總結(jié)是對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和梳理，可以幫助我們?cè)谖磥淼膶W(xué)習(xí)和工作中更加得心應(yīng)手。可以引用相關(guān)資料或親身經(jīng)歷來支撐總結(jié)的內(nèi)容。為了提高效率，以下是一些高效學(xué)習(xí)方法供大家參考。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇一
xxx，女，32歲，大專文化，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師，山東省商河縣xx街道辦事處三里莊村人。自至今擔(dān)任三里莊村衛(wèi)生室醫(yī)生，來，她立足農(nóng)村，在最基層的醫(yī)療衛(wèi)生工作崗位上默默傾注了超多的精力和心血，守護(hù)著當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的健康。她憑著崇高的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)，為病人除疾祛病，排憂解難，贏得了廣大群眾的信賴和贊譽(yù)。其主要事跡體此刻以下幾個(gè)方面：
一、良好的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德。
xxx同志自從擔(dān)任xx街道辦事處三里莊村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人以來，思想上始終堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線方針政策，以毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)發(fā)展觀，扎根農(nóng)村基層，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，認(rèn)真執(zhí)行《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》，具有良好的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德，由于工作認(rèn)真出色，不計(jì)個(gè)人得失，任勞任怨，深得群眾好評(píng)。
二、情系農(nóng)村，關(guān)心廣大群眾疾苦。
愛心是xxx醫(yī)生行醫(yī)信念和做人根本，扎根農(nóng)村基層，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，由于技術(shù)過硬，口碑極好，周邊村甚至外鄉(xiāng)村的病人都慕名而來。得到xxx醫(yī)生精心醫(yī)治的人，都夸她是個(gè)“學(xué)歷不高水平高，年齡不大學(xué)問大，不是親人勝似親人”的好醫(yī)生。
三、用心完成上級(jí)部署任務(wù)。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作在我縣進(jìn)行試點(diǎn)xxx同志被選為第一屆村衛(wèi)生室室長她個(gè)人投資30余萬元在標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)的基礎(chǔ)上超標(biāo)準(zhǔn)完成了規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)實(shí)現(xiàn)六室分開寬敞明亮布局合理制度齊全。按照鎮(zhèn)衛(wèi)生院的統(tǒng)一要求和部署用心開展合作醫(yī)療門診報(bào)銷使村民在衛(wèi)生室門診看病就能報(bào)銷藥費(fèi)。把黨和政府惠民政策落到實(shí)處嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動(dòng)自覺理解衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督和管理嚴(yán)把采購藥品質(zhì)量關(guān)堅(jiān)決抵制假冒偽劣及過期藥品確?；颊哂盟幇踩玫綇V大群眾支持擁護(hù)和交口稱贊;同時(shí)為轄區(qū)內(nèi)余名居民建立了健康檔案完成兒童免疫400余人次并圓滿完成其他各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四、與時(shí)俱進(jìn)，提升自我。
xxx同志在平凡的工作崗位上，她日診臨床夜讀書，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮鉆研，用心參加衛(wèi)生局、縣醫(yī)院及中醫(yī)院等上級(jí)單位組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，盡可能多地學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)學(xué)知識(shí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，在專業(yè)上力求精益求精，對(duì)一知半解的經(jīng)常向老醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教。由于個(gè)人的努力，于207月考取了濟(jì)南華洋職業(yè)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，并以優(yōu)異成績結(jié)業(yè)，取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格。
xxx同志以她崇高的醫(yī)德、良好的醫(yī)術(shù)、踏實(shí)的作風(fēng)在鄉(xiāng)村醫(yī)療事業(yè)中做出了扎實(shí)的成績，她贏得了農(nóng)民患者的心，也贏得了組織的信任。作為衛(wèi)生戰(zhàn)線的每一位工作人員，我想，都就應(yīng)引xxx同志為自豪，以xxx同志為榜樣，像她那樣用高尚的醫(yī)德、良好的醫(yī)風(fēng)、過硬的醫(yī)術(shù)，解群眾之疾苦，保百姓之安康，為和諧社會(huì)添磚加瓦，無私奉獻(xiàn)青春熱血。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇二
一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況簡要總結(jié)如下：
一、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作?，F(xiàn)在的工作主要有兩大塊：
一是藥房的藥劑相關(guān)工作，能嚴(yán)格遵守藥品管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，在藥品發(fā)放中，能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行，做到“四查十對(duì)”。對(duì)患者禮貌、熱情、大方，說話態(tài)度和氣文明，認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng)，為患者提供安全、有效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學(xué)服務(wù)。
二是從事全科工作。服從中心安排，做好社區(qū)居民建立健康檔案、慢性病隨訪、電腦錄入的工作。盡最大努力服務(wù)好每一位社區(qū)居民，使他們真正體驗(yàn)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的關(guān)心、細(xì)心的服務(wù)。同時(shí)我還擔(dān)任團(tuán)隊(duì)隊(duì)長，全面負(fù)責(zé)管理本團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作，細(xì)化團(tuán)隊(duì)人員職責(zé)和分工，做好團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的組織協(xié)調(diào)工作，合理利用轄區(qū)及團(tuán)隊(duì)資源，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作落實(shí)。
加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，提高自己的綜合能力和解決問題的能力。今年我參加了主管藥師衛(wèi)生資格考試，并通過了考核。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，貢獻(xiàn)做的最大。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇三
我是一名鄉(xiāng)村醫(yī)生。為周圍的鄉(xiāng)親們作預(yù)防保健，治病療傷工作。我拖著重度殘疾的雙腿在平凡的崗位上書寫著我不平凡的人生。我服務(wù)于社會(huì)，不僅僅沒有成為社會(huì)的包袱，相反我的人生卻是那樣的精彩。
1975年，一場蕭瑟的秋雨后，我不幸患上小兒麻痹后遺癥，從此就再?zèng)]有站起來走過一步路。貧寒的家境，苦悶、彷徨、無助甚至絕望伴隨我度過了本該是無憂無慮，從滿天真與童趣的童年。
也許是命不當(dāng)絕，上天雖然沒有給我一雙健全的腿腳，卻賜予了我能吃苦耐勞而又自強(qiáng)不息的好父母，我們真情無私的呵護(hù)，不向苦難低頭的可貴品質(zhì)，還有那些好心村民對(duì)我的真誠鼓勵(lì)和開導(dǎo)，使我逐步走出了生命的低谷，個(gè)性是看書學(xué)習(xí)，驅(qū)走了我心中久積不散的陰霾，感受到陽光的明亮和燦爛。
一九八六年的夏天，我開始嘗試著自學(xué)。家里有《小人書》和一本撕的沒有部首的《新華字典》。我就把《小人書》上的字一頁一頁的翻字典查找，找到后把拼音標(biāo)到《小人書》字的旁邊，然后一遍一遍的去讀。不到半年我就認(rèn)識(shí)一千多字。之后，我借來舊課本開始按照課本學(xué)習(xí)。
這就是我自學(xué)的開始，從aoe開始念起，從一筆一劃開始寫起，從簡單的加減乘除開始算起。學(xué)習(xí)使我過于單調(diào)無聊的生活中有了樂趣，當(dāng)然這背后要付出比常人成倍的努力和辛勞。
學(xué)習(xí)更給我打開了解外面世界的窗口，帶給了對(duì)生存和生命進(jìn)行深刻思考的營養(yǎng)，個(gè)性是我明白了許多殘疾人的人生經(jīng)歷，貝多芬、保爾、張海迪，他們也是殘疾之軀，處境也十分艱難，但是他們沒有因?yàn)樯韼埣簿褪?duì)生活的勇氣，沒有怨天尤人，沒有迷茫不振，沒有逃避現(xiàn)實(shí)，而是勇敢地直面人生，昂起頭，挺起胸，自立自強(qiáng)，向命運(yùn)挑戰(zhàn)，向不幸抗?fàn)?，他們的事跡和精神，深深觸動(dòng)著我，感染著我，并隨著我年齡的增長逐漸內(nèi)化為我的人生信條：雖然身患?xì)埣玻惨獖^發(fā)努力，爭取做一個(gè)有益于他人、有益于社會(huì)、不成為社會(huì)包袱、不成為家庭拖累的人。張海迪不是說讀書能夠給人帶來生活和戰(zhàn)勝困難的力量嗎？那么小小的我就要為了自身“站起”、改變命運(yùn)而刻苦學(xué)習(xí)。就這樣，白日苦讀，夜伴孤燈，七年辛勤自學(xué)，我完成了從小學(xué)到高中的全部課程。
知識(shí)照亮我前進(jìn)的航程，信念賦予我攀登的勇氣。1994年，我第一次走出鄉(xiāng)村，遠(yuǎn)赴千里之外的省會(huì)石家莊，自費(fèi)在一所醫(yī)學(xué)院跟班學(xué)醫(yī)。
我想做一名醫(yī)生，為老百姓治病療傷，服務(wù)于社會(huì)。實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。
在石家莊學(xué)習(xí)了的三年里，我沒有回過一次家。環(huán)境變化和身體殘疾給我?guī)砹嗽S多困難，功課的壓力我要堅(jiān)持頂住，迎頭趕上。日常生活中，上樓下樓、打飯打水、洗衣服、上廁所等一些瑣事，對(duì)于一個(gè)健全人來說是舉手之勞，但是對(duì)于我而言卻是何等的艱難。但我沒有在困難面前退縮，仍然以堅(jiān)韌挺過每件難事，用微笑迎接每個(gè)黎明。
我的學(xué)習(xí)成績?cè)谌狄彩呛軆?yōu)秀的，教授們對(duì)我的經(jīng)歷既感到驚訝又很是贊賞。驚訝的是我的自學(xué)歷程，贊賞的是我雖是自學(xué)，但成績卻一點(diǎn)也不比正式參加高考學(xué)生的成績差。05——06我連續(xù)兩年被學(xué)校授予“優(yōu)秀學(xué)生”的榮譽(yù)。
三年寒窗苦，不付有心人，我拖著癱瘓的雙腿，以一個(gè)跟班生的身份，圓滿完成了醫(yī)學(xué)大專課程的學(xué)習(xí)，留給老師和同學(xué)的是身殘志堅(jiān)的感動(dòng)和優(yōu)秀的學(xué)業(yè)成績，留給自我的是沉甸甸的收獲和開啟人生新篇章的力量。
踏著香港回歸祖國懷抱的腳步我也回到了哺育我成長的故土。
記得我剛回來就趕上夏秋季節(jié)時(shí)的腹瀉流行，這種病幾乎每年都會(huì)流行。原因就是個(gè)人衛(wèi)生和飲食習(xí)慣的不良。鄉(xiāng)親們明白我回來了，有的人試著來找我看病。望著鄉(xiāng)親們那種期盼已久的眼神，我既是憐憫又是同情。他們太需要懂得醫(yī)學(xué)知識(shí)的醫(yī)生為他們服務(wù)了。我把帶回的藥品無償?shù)姆职l(fā)給了已發(fā)病的人們，然后向健康人群宣講良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和腹瀉流行期間應(yīng)注意的起居飲食。人們很樂于理解我的宣講。同往年比較，這一年的腹瀉發(fā)病率明顯的下降。
開辦診所，對(duì)于一個(gè)靠手搖三輪車才能出行的殘疾人而言，困難可想而知。辦各種手續(xù)的周折，個(gè)性是開始資金僅有500塊錢，所進(jìn)的藥品數(shù)量少，品種單一，每周都得往十幾公里外的縣城跑一趟進(jìn)藥，每趟都要花上半天的功夫。那里的土路并不平坦，斜坡坑洼隨處可見。路上每逢斜坡坑洼都得使出全身的力氣，搖著車努力向前沖，因?yàn)橹挥锌窟@一點(diǎn)點(diǎn)的沖勁兒慣性才可能沖上斜坡，穿過坑洼，滑下來了還得再來一次甚至兩次三次四次，胳膊累得抬不起來，即使在冬天也累的渾身是汗，好多次趕上手搖車壞了，不管寒冷、暴雨還是狂風(fēng)，就只能在路邊等，等著飄過的好心人來幫忙推一推，或者給家里報(bào)個(gè)信兒……命運(yùn)是不公的，生活是無比的艱難，但是我沒有因此而流淚。當(dāng)手搖車壞了，有人飄過時(shí)我還是以微笑來邀請(qǐng)幫忙，決不把痛苦與無奈表露在外，因?yàn)槲也辉敢庠谌藗兊耐橹谢钪?BR> 經(jīng)過幾年的努力工作，我的診所藥品比以前豐富多了。慕名來找我看病的人也日益增多，但是，還是有許多離我居住遠(yuǎn)的老弱病殘的人，我無法為他們服務(wù)。這樣的人群才是真正需要我服務(wù)的。為了這樣一個(gè)群體也能得到我的服務(wù)，我買了一輛三輪摩托車。這樣我的服務(wù)半徑一下擴(kuò)大了十幾公里。由于能為更多的老弱病殘的人們上門服務(wù)，我的工作更忙了，幾乎每一天都得出診。無論風(fēng)天、雨天還是雪天，只要是需要，我都會(huì)進(jìn)最大努力設(shè)法前去。
20大年初一的下午，臨村有一個(gè)小孩兒生病了，需要我出診。像往常一樣，我?guī)R應(yīng)用的藥品、器械出發(fā)了。由于上剛剛下過一場大雪，雖然只有幾公里的距離，路也很熟，但是由于沒有人走過，所以根本無路可尋。憑著感覺我駕駛著摩托車往前行使，開進(jìn)路邊的溝里就下來自我把車倒出來，再往前開。去到生病孩子的家已經(jīng)是下午六點(diǎn)了。孩子得的是急性肺炎，得輸液治療。打完點(diǎn)滴已經(jīng)是晚上九點(diǎn)多了，回來時(shí)我想繞遠(yuǎn)一些，找一條寬敞點(diǎn)的路，這樣可能好走點(diǎn)。然而令我沒有想到的是開出了近五公里，野外仍然是白茫茫的一片，根本找不到要回家的那條路。我感覺自我迷路了。寒冬數(shù)九，遠(yuǎn)處連一盞燈光也沒有，此時(shí)的我真的害怕了，照這樣轉(zhuǎn)下去，我會(huì)被凍死的。沒辦法，我只好沿著摩托車壓過的痕跡找到了來時(shí)的路?；厝r(shí)比來時(shí)還要難走，由于天黑，車輪更容易滑進(jìn)路的邊溝，進(jìn)了邊溝還是只能自我下車來推。就這樣走走推推，推推走走，最后回到了村口。回到家，時(shí)光已經(jīng)是晚上快一點(diǎn)多了。
這些年來類似于這樣的出診已是好多次了，每次雖然都好艱難，但我從來沒有抱怨過什么，相反，我會(huì)覺得因自我成為社會(huì)有用的人而高興不已。
開辦診所讓我飽嘗了人間冷暖和生活的甘苦，但天道酬勤，經(jīng)過幾年的打拼，我的診所此刻已初具規(guī)模，我還購置了一些小型儀器，開設(shè)了熱線電話，此刻還把自我的診所擴(kuò)展到了互聯(lián)網(wǎng)上，在網(wǎng)上開展心理問題、常見疾病、慢性疾病等的診療咨詢，為更多的人服務(wù)。行醫(yī)中，我講誠信，行善舉，濟(jì)貧困，時(shí)時(shí)為患者著想，事事為病人思考，凡是老弱病殘的人來找我看病，我都免收診療費(fèi)，因此診所口碑良好，人氣旺盛，此刻我的活動(dòng)范圍已經(jīng)擴(kuò)展到十幾里外，上午坐診，下午到周圍的村莊巡診。我的技術(shù)也日益提高。20我一次性透過了國家執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的理論和實(shí)踐考試。這一年，我還光榮的加入了中國共產(chǎn)黨，對(duì)我來說，這不僅僅是一項(xiàng)政治榮譽(yù)，也是對(duì)我行醫(yī)助人、服務(wù)社會(huì)的巨大鞭策，是對(duì)我人生價(jià)值的充分肯定。
我還負(fù)責(zé)全村的預(yù)防保健工作，這項(xiàng)工作對(duì)于農(nóng)村的衛(wèi)生工作是重中之重，我接手這項(xiàng)工作時(shí)那里的兒童預(yù)防接種率不到80%，兒童的各種預(yù)防接種疫苗都難以在規(guī)定的時(shí)光內(nèi)完成。這主要是家長對(duì)打防疫針認(rèn)識(shí)不足造成的。我接手后定期入戶，應(yīng)對(duì)面的，用活生生的實(shí)例向家長宣講搞預(yù)防接種的重要好處。就這樣無論刮風(fēng)下雨還是漫天飛雪，我都堅(jiān)持入戶接種，從不疏漏。由于我把這項(xiàng)工作當(dāng)作了神圣的使命，換來的是兒童一類疫苗及時(shí)預(yù)防接種率到達(dá)98%以上。
我被縣工委授予全縣十佳殘疾人自強(qiáng)模范。
207月13日，我受到中國殘聯(lián)主席張海迪主席的親切接見。
年10月22日我被張家口殘工委授予十佳自強(qiáng)模范。
1月我河北省殘聯(lián)評(píng)為河北省自強(qiáng)模范。
這些年來類似于這樣的出診已是好多次了，每次雖然都好艱難，但我從來沒有抱怨過什么，相反，我會(huì)覺得因自我成為社會(huì)有用的人而高興不已。
開辦診所讓我飽嘗了人間冷暖和生活的甘苦，但天道酬勤，經(jīng)過幾年的打拼，我的診所此刻已初具規(guī)模，我還購置了一些小型儀器，開設(shè)了熱線電話，此刻還把自我的診所擴(kuò)展到了互聯(lián)網(wǎng)上，在網(wǎng)上開展心理問題、常見疾病、慢性疾病等的診療咨詢，為更多的人服務(wù)。行醫(yī)中，我講誠信，行善舉，濟(jì)貧困，時(shí)時(shí)為患者著想，事事為病人思考，凡是老弱病殘的人來找我看病，我都免收診療費(fèi)，因此診所口碑良好，人氣旺盛，此刻我的活動(dòng)范圍已經(jīng)擴(kuò)展到十幾里外，上午坐診，下午到周圍的村莊巡診。我的技術(shù)也日益提高。年我一次性透過了國家執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的理論和實(shí)踐考試。這一年，我還光榮的加入了中國共產(chǎn)黨，對(duì)我來說，這不僅僅是一項(xiàng)政治榮譽(yù)，也是對(duì)我行醫(yī)助人、服務(wù)社會(huì)的巨大鞭策，是對(duì)我人生價(jià)值的充分肯定。
我還負(fù)責(zé)全村的預(yù)防保健工作，這項(xiàng)工作對(duì)于農(nóng)村的衛(wèi)生工作是重中之重，我接手這項(xiàng)工作時(shí)那里的兒童預(yù)防接種率不到80%，兒童的各種預(yù)防接種疫苗都難以在規(guī)定的時(shí)光內(nèi)完成。這主要是家長對(duì)打防疫針認(rèn)識(shí)不足造成的。我接手后定期入戶，應(yīng)對(duì)面的，用活生生的實(shí)例向家長宣講搞預(yù)防接種的重要好處。就這樣無論刮風(fēng)下雨還是漫天飛雪，我都堅(jiān)持入戶接種，從不疏漏。由于我把這項(xiàng)工作當(dāng)作了神圣的使命，換來的是兒童一類疫苗及時(shí)預(yù)防接種率到達(dá)98%以上。
2009年，我被縣工委授予全縣十佳殘疾人自強(qiáng)模范。
2009年7月13日，我受到中國殘聯(lián)主席張海迪主席的親切接見。
2009年10月22日我被張家口殘工委授予十佳自強(qiáng)模范。
201月我河北省殘聯(lián)評(píng)為河北省自強(qiáng)模范。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇四
xxx是我村華xx村民組的村民，也是我村衛(wèi)生服務(wù)站的一名鄉(xiāng)村醫(yī)生，他在衛(wèi)生室工作已有二十多年。xxx相當(dāng)珍惜和熱愛這份工作，在工作中他敬業(yè)愛崗，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。他人相當(dāng)誠樸、忠厚、待人和氣，鄉(xiāng)親們都熱情的叫他朱醫(yī)生。xxx在二十多年鄉(xiāng)村醫(yī)生的生涯中，他深知醫(yī)生這個(gè)職業(yè)，一定要有扎實(shí)的醫(yī)療基本功，才能夠?yàn)榇迕窀玫姆?wù)。他經(jīng)常參加各類醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)，購買各種醫(yī)療書籍翻閱學(xué)習(xí)，豐富自己的醫(yī)治本領(lǐng)。2006年，他自費(fèi)攻讀上海交通大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)大專。通過四年的刻苦攻讀、考試，完成了大專學(xué)歷。作為一名鄉(xiāng)村醫(yī)生來說，通過自身的努力，刻苦學(xué)習(xí)，完成大專學(xué)歷是相當(dāng)不容易的。
xxx在平時(shí)工作中，他認(rèn)真對(duì)待每一位前來就醫(yī)的村民群眾。病人的'需求就是他的工作，有一天，一位90歲以上的高齡阿婆到衛(wèi)生室看病，看好病以后，他覺得這位高齡老人走回家有一些困難，他就聯(lián)系車輛送她回家。使這位老人相當(dāng)感激，村里有的老人患了絕癥，無法治療，他守候左右，做到臨終關(guān)懷。老人的子女們都相當(dāng)感激他，夸朱醫(yī)生真是個(gè)好醫(yī)生。我村徐家村民組有一位村民，身體弱不禁風(fēng)，一不小心摔了一跤，頭部跌破受傷，他的丈夫身體不好，兒子患尿毒癥亡故，他知道后第一時(shí)間趕到她家里，到她家以后，由于頭部鮮血直流，傷勢(shì)比較嚴(yán)重。xxx對(duì)傷口進(jìn)行初步包扎處理后，用三輪車推到外岡衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行醫(yī)治，推到外岡衛(wèi)生服務(wù)中心，xxx已是汗流浹背。到了外岡衛(wèi)生服務(wù)中心，醫(yī)生經(jīng)檢查傷口后要求到xx中心醫(yī)院治療，xxx又叫了出租車，送到xx中心醫(yī)院醫(yī)治，等全部醫(yī)治手術(shù)完成，已到晚上9點(diǎn)多，他還叫出租車把病人送回家。通過這件事，覺得xxx有著對(duì)病人滿腔熱情高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。
有的病人癱瘓?jiān)诖?，無法行走到衛(wèi)生服務(wù)站就醫(yī)，他一接到家屬來請(qǐng)或電話，不管是白天還是黑夜，下雨還是刮風(fēng)他立即上門就醫(yī)。病人對(duì)于xxx這種為病人著想，雷厲風(fēng)行的精神所感動(dòng)。
xxx不但是一名鄉(xiāng)村醫(yī)生而且還是一名康復(fù)醫(yī)生，他要為全村需要康復(fù)的殘疾人服務(wù)。對(duì)于殘疾人康復(fù)訓(xùn)練要求，每月要對(duì)有需求康復(fù)的殘疾人上門進(jìn)行康復(fù)服務(wù)和康復(fù)指導(dǎo)。對(duì)于這項(xiàng)康復(fù)服務(wù)，他常常是早出晚歸，有時(shí)一次上門碰不到人，還要二次三次的上門，但他從不怨言，樂意為殘疾人做康復(fù)訓(xùn)練工作。
xxx是一名鄉(xiāng)村醫(yī)生，也是村衛(wèi)生服務(wù)站的負(fù)責(zé)人，他的工作是相當(dāng)忙的。一要面對(duì)村民群眾的就醫(yī)，拔火罐、針灸，還要負(fù)責(zé)收費(fèi)。村衛(wèi)生服務(wù)站的日常管理。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，健康教育，還有各類臺(tái)賬的記錄。繁忙的工作，使他無法在工作時(shí)間完成，他只得加班加點(diǎn)，有時(shí)工作到晚上12時(shí)才回家休息，但他沒有向組織或單位要一分額外報(bào)酬。
xxx是一個(gè)平凡的人，他的工作也是平凡的但他的心是火熱的。他愿意用自己的努力，自己的奉獻(xiàn)換來對(duì)社區(qū)，對(duì)社會(huì)的一份關(guān)心和責(zé)任。就是這么一個(gè)平凡的人，用他的一顆質(zhì)樸、善良的心。一股火一樣的熱情，一種無私奉獻(xiàn)的精神，換來了大家對(duì)他的一致稱贊和好評(píng)。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇五
大家好：
今天我發(fā)言的題目是《為了黨的事業(yè)而奉獻(xiàn)終身》。在這百花爭艷，風(fēng)景怡人的季節(jié)，踏著時(shí)代節(jié)拍，穿越血與火的歷史煙云，歷經(jīng)建設(shè)與改革的風(fēng)雨洗禮，我們又走進(jìn)了火紅的七月，迎來了偉大的中國共產(chǎn)黨xx歲的生日。我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記20xx年的7月1日，一個(gè)陽光燦爛的日子，在鮮紅的黨旗下，我莊嚴(yán)地舉起左拳宣誓；為共產(chǎn)主義奮斗終身，隨時(shí)為黨和人民犧牲一切。從那一刻起，我知道，我的一切不再屬于我自己，我將更屬于培養(yǎng)我的黨和人民。我的人生從此有了新的起點(diǎn)。我也深深知道，共產(chǎn)黨員的人生價(jià)值在于對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)。黨員，意味著責(zé)任。20xx年我從部隊(duì)復(fù)員回到家鄉(xiāng)xx村，村黨支部安排我擔(dān)任衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人，由一個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)。角色的轉(zhuǎn)變，意味著責(zé)任的加重。當(dāng)時(shí)對(duì)于我來說，農(nóng)村衛(wèi)生工作，一切都是陌生的，沒有任何經(jīng)驗(yàn)可言。但我堅(jiān)信只要虛心學(xué)習(xí)，帶著責(zé)任心去做事，就一定能把工作做好。同時(shí)我想作為一名醫(yī)生不僅要有高度的責(zé)任心，還要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。從此我就下決心努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)。一九八八年自己自費(fèi)到中國農(nóng)函院醫(yī)療系函授學(xué)習(xí)兩年，二00六年參加湖北省中專學(xué)歷教育，二00九年參加全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格。曾記得，一九九0年正月的一個(gè)夜晚，一陣敲門聲把我驚醒，我迅速的從床上跳了起來，直覺告訴我又有急診，來人是產(chǎn)婦汪某的丈夫，說妻子產(chǎn)后突然昏迷不醒。我背起急救箱迅速往病人家中趕，當(dāng)時(shí)天下著毛毛小雨，一路上凜冽的寒風(fēng)凍得我直打哆嗦，匆匆趕路的我不慎摔了一跤，把腳扭傷了，倒在地上的我一身泥水，痛的蜷縮成一團(tuán)，當(dāng)想起病人正等著自己去救治，我咬牙站了起來，一路搖晃著趕到了病人的家。我顧不上喘氣，就馬上對(duì)病人量體溫，測(cè)血壓，聽心音。經(jīng)檢查考慮為“產(chǎn)后子癲”。自己果斷地利用進(jìn)修學(xué)習(xí)到的婦產(chǎn)科知識(shí)進(jìn)行搶救，病人終于化險(xiǎn)為夷，轉(zhuǎn)危為安。自己當(dāng)時(shí)想，“如果沒有去進(jìn)修，沒有學(xué)到那些知識(shí)，這個(gè)產(chǎn)婦的生命就很難保住。
黨員，更意味著奉獻(xiàn)。自己視職業(yè)為神圣，扎根基層，埋頭苦干，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)。在醫(yī)療服務(wù)崗位上不斷做出新業(yè)績。多少個(gè)日子風(fēng)里來，雨里去。餓了啃個(gè)紅薯充饑，渴了捧幾口井水喝，泥濘山路不好走，摔跤了爬起來再走。越是艱險(xiǎn)越向前，不達(dá)目的誓不罷休。
自己在xx村當(dāng)鄉(xiāng)醫(yī)的22年間，全村兒童計(jì)劃免疫“五苗”接種合格率年年達(dá)到98%以上。此外自己還堅(jiān)持每年自己花錢辦宣傳專欄，邀請(qǐng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院為村民舉辦衛(wèi)生保健知識(shí)培訓(xùn)班，倡導(dǎo)健康的生活方式，改變不良的衛(wèi)生習(xí)慣。雖然這些工作還是自己倒貼錢。但能讓村民少生病，甚至不生病，自己覺得這樣做很值得，很能體現(xiàn)“醫(yī)者仁心”的價(jià)值觀。特別是20xx年為了支援國家建設(shè)，從高壩洲鎮(zhèn)xx村搬遷到陸成原黃泥堰村落戶，同年任黃泥堰村衛(wèi)生室室長。當(dāng)時(shí)由于衛(wèi)生室條件極差，一沒有合格的房屋，二沒有適宜的藥品和必要的醫(yī)療器械，村民就醫(yī)極不方便，村集體經(jīng)濟(jì)也很困難。為了方便群眾就醫(yī)，切實(shí)解決當(dāng)?shù)卮迕窨床‰y的問題，我回家和妻子商量，要從自己家中拿出準(zhǔn)備做附屬屋的兩萬元錢，來擴(kuò)建衛(wèi)生室房屋，添置必要的藥品及醫(yī)療器械。當(dāng)時(shí)我妻子思想不通，說：你把錢拿去擴(kuò)建了衛(wèi)生室，我們附屬屋不做，豬怎么喂。我反復(fù)說服妻子，我說：我是衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人，現(xiàn)在村民就醫(yī)條件這么差，我們還是把大事辦了再說，附屬屋我們?cè)傧朕k法。就這樣，我做通了妻子工作后，對(duì)衛(wèi)生室進(jìn)行了維修擴(kuò)建。憑著一個(gè)共產(chǎn)黨員對(duì)人民群眾的滿腔熱忱和較為熟練的業(yè)務(wù)技術(shù)，很快使一個(gè)原來就診病人寥寥無幾的衛(wèi)生室變得紅火起來，就診病人絡(luò)繹不絕，不僅方便了本村村民就醫(yī)，同時(shí)周邊村民也慕名前來，有一位患者病好后還給我送了一面“醫(yī)德高尚”的錦旗。
20xx年，全市農(nóng)村實(shí)行合村并組，自己所在村并入亮家垴村，自己放棄了原址開鄉(xiāng)村診所賺錢的機(jī)會(huì)，憑借自己過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，服從村黨總支的決定，出任合并后的大村衛(wèi)生室室長。團(tuán)結(jié)三名鄉(xiāng)村醫(yī)生，把衛(wèi)生室辦的紅紅火火。出任三任衛(wèi)生室室長這些年，始終做到，一是堅(jiān)持集體辦醫(yī)方向，把完成公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)擺在首位，身先士卒，不計(jì)較個(gè)人得失，從前些年的村級(jí)計(jì)劃免疫接種到抗擊非典、預(yù)防甲流、監(jiān)測(cè)手足口病和其他傳染病管理，建立村民家庭健康檔案等工作均走在全市前列。二是細(xì)化管理，衛(wèi)生室各項(xiàng)規(guī)章制度健全，做到看病有登記、發(fā)藥有處方、財(cái)務(wù)有賬目、收支有報(bào)表，并制定公平合理的工資分配方案，不搞分光吃盡，按比例提取衛(wèi)生室發(fā)展福利基金，解決了鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老統(tǒng)籌基金來源。三是講究醫(yī)德，注重醫(yī)療質(zhì)量，采取中西醫(yī)結(jié)合等多種方式，利用傳統(tǒng)中醫(yī)技術(shù)，為村民提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，安全便捷的基本醫(yī)療服務(wù)。這些年，衛(wèi)生室未出現(xiàn)醫(yī)療事故和重大差錯(cuò)，贏得了本村和周邊群眾的信任。亮家垴村衛(wèi)生室20xx年被湖北省衛(wèi)生廳授予“湖北省示范村衛(wèi)生室”稱號(hào)，本人同時(shí)也連續(xù)3年被宜都市人民政府評(píng)為“十佳鄉(xiāng)村醫(yī)生”，這是對(duì)本村衛(wèi)生室工作的肯定。
37年來自己始終視病人為親人，病人的痛苦就是親人的痛苦，哪里有呼喚我就奔向哪里，無論風(fēng)霜雨雪，無論白天黑夜，無論老幼貧富，總是隨叫隨到，不講價(jià)錢，不提條件，有錢看病沒錢也看病。37年來累計(jì)為村民檢查和治療常見病多發(fā)病25萬人次，為特困戶、五保戶、殘疾人等免費(fèi)15萬多元。患風(fēng)心病同時(shí)患有癌癥的尹某，又腥又臭，我天天給她換藥打針，多次從死亡線上把她搶救過來，她常說：吳醫(yī)生是世上少有的好人，我死后要保佑你長命百歲。患肺癌的陳某，臘月28我還在給他打針?biāo)退帲趶浟糁H拉著我的手說：我為什么要你吳醫(yī)生給我治療，因?yàn)槟闶枪伯a(chǎn)黨員，雖然我不是黨員，但我相信共產(chǎn)黨，確實(shí)一個(gè)黨員就是一面旗幟，你吳醫(yī)生真的是一個(gè)好黨員，村民的好醫(yī)生，我雖然在人世間的時(shí)間不長了，但我一定要叫我的兒子好好報(bào)答你的恩情。
去年7月，我市作為醫(yī)改首批試點(diǎn)縣（市）實(shí)行藥品零差率銷售，嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥品目錄制度，從根本上改變以藥養(yǎng)醫(yī)的局面，解除看病難，看病貴問題。
對(duì)于鄉(xiāng)村醫(yī)生來講，這是個(gè)全新的挑戰(zhàn)，壓力重，任務(wù)多。每天都要超負(fù)荷工作，而待遇大幅度地降低。但自己沒有絲毫怨言，仍然和往常一樣工作在自己的崗位上。積極正確的宣傳醫(yī)改政策，言傳身教給其他鄉(xiāng)村醫(yī)生做思想動(dòng)員工作，相信黨和政府，困難是暫時(shí)的，也會(huì)得到妥善解決的。嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差價(jià)銷售，從不多收病人一分錢。認(rèn)真開展公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作，免費(fèi)為村民進(jìn)行健康體檢，規(guī)范建立居民健康檔案。
我想，人的一生要遞交兩份答卷。一份交給社會(huì)，讓群眾認(rèn)為你不錯(cuò)。一份交給自己，讓你回首往事時(shí)感到人生無悔。而作為一名共產(chǎn)黨員，他的一生要遞交三份答卷。一份交給社會(huì)，讓群眾認(rèn)為你是他們的榜樣。一份交給自己，讓你回首往事時(shí)感到無比自豪和驕傲。一份交給黨，讓黨旗因?yàn)橛辛四愣龉馓聿?。我也許不能做到完美，但，我要力爭做到優(yōu)秀，因?yàn)?，我是一名共產(chǎn)黨員！
謝謝大家。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇六
我叫xx國，男，38歲，在職大專學(xué)習(xí)，xx市桑鎮(zhèn)茍家坡村鄉(xiāng)村醫(yī)生。自1999年至今擔(dān)任鄉(xiāng)醫(yī)10余年，立足農(nóng)村，在最基層的醫(yī)療衛(wèi)生工作崗位上默默的傾獻(xiàn)了自己的青春和心血，守護(hù)著本村農(nóng)民的健康，憑著高尚的醫(yī)德，精湛的醫(yī)術(shù)，為病人除疾祛病，排憂解難，贏得了廣大群眾的信賴和贊譽(yù)。曾多次被上級(jí)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
作為一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生，要取得患者的信任，并不是靠廣告，靠包裝，而是靠高水平的醫(yī)療技術(shù)，高質(zhì)量的服務(wù)，高尚的醫(yī)德。醫(yī)者：“先做人，后行醫(yī)”。在鄉(xiāng)村行醫(yī)生涯中，我始終把醫(yī)德作為鄉(xiāng)村醫(yī)生的靈魂，村衛(wèi)生室面向的是群眾，面向的是弱勢(shì)群體，在村衛(wèi)生室我實(shí)施了減、緩、免的收費(fèi)規(guī)定，對(duì)經(jīng)濟(jì)困難的村民，減免醫(yī)療費(fèi)，甚至免費(fèi)，一時(shí)帶錢不足，患者可先取藥，先治病，下次來診時(shí)將藥費(fèi)補(bǔ)齊，尤其對(duì)一些腦血管病，治療時(shí)間較長的病人，減免藥費(fèi)達(dá)30%以上，每年減免費(fèi)用幾千元以上，因此，群眾對(duì)衛(wèi)生室贊揚(yáng)說：“衛(wèi)生室暖人心，醫(yī)德高尚為病人，服務(wù)熱情又周到，有病無錢可治療”。
我村位于桑鎮(zhèn)以西，全村801戶，總?cè)丝?893人。自從我建衛(wèi)生室以來，不斷鞏固和發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)，現(xiàn)在，我村衛(wèi)生室占地100平方米，分診斷室、治療室、觀察室、藥房、醫(yī)生值班室?，F(xiàn)衛(wèi)生室有中西藥品600余種，各種醫(yī)療器械及設(shè)備超過甲級(jí)衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)，通過了上級(jí)衛(wèi)生行政部門驗(yàn)收，并達(dá)到公共衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)。
在醫(yī)療工作中，我做到看病有登記，取藥有處方，收費(fèi)有標(biāo)準(zhǔn)。衛(wèi)生室的各種規(guī)章制度健全，積極搞好預(yù)防保健，計(jì)劃免疫工作。對(duì)“傳染病”和“地方病”做到接診有登記，轉(zhuǎn)診有記錄。對(duì)“肺結(jié)核”病人督促按時(shí)復(fù)查，對(duì)于不具備每次服藥，在我的面視下服藥的病人，負(fù)責(zé)對(duì)其家屬督導(dǎo)，實(shí)施督導(dǎo)化療的執(zhí)導(dǎo)培訓(xùn)，在用藥上，為了保證病人用藥安全，保證醫(yī)療質(zhì)量，一貫堅(jiān)持按《藥品管理法》辦事，對(duì)過期、失效、變質(zhì)、淘汰藥品堅(jiān)決不用，對(duì)個(gè)體藥販的藥品一律不用。按時(shí)參加上級(jí)衛(wèi)生行政部門召開的各種會(huì)議和培訓(xùn)，經(jīng)過不斷的'學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
為了實(shí)現(xiàn)世界衛(wèi)生組織提出的“人人享有衛(wèi)生保健的xx目標(biāo)，造福人類”，我對(duì)初級(jí)衛(wèi)生保健工作積極負(fù)責(zé)，并且在搞好治療的同時(shí)，按照上級(jí)衛(wèi)生部門的要求做好初級(jí)衛(wèi)生保健工作，每年定期用會(huì)議、廣播、黑板報(bào)等各種形式向群眾進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳，讓群眾自覺養(yǎng)成講衛(wèi)生，減少疾病的好習(xí)慣。由于健康教育抓得好，本村的食物中毒、腸炎以及傳染病比過去大大減少，在婦幼衛(wèi)生保健工作方面，積極建立孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，加強(qiáng)圍產(chǎn)期保健和兒童保健，因些我村孕產(chǎn)婦死亡，兒童死亡未曾發(fā)生。
我作為一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生，在走過的十幾年春夏秋冬中，對(duì)工作盡職盡責(zé)，不管農(nóng)忙、農(nóng)閑、刮風(fēng)下雨、白天黑夜、嚴(yán)寒、酷暑，病人隨叫，隨到，隨診，診斷病人細(xì)心認(rèn)真，一絲不茍。我將用一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的實(shí)際行動(dòng)和滿腔熱情為人民服務(wù)，努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，實(shí)踐自己的信念與人生價(jià)值，在平凡的崗位上貢獻(xiàn)自己的一生。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇七
朱培華同志是我村華**村民組的村民，也是我村衛(wèi)生服務(wù)站的一名鄉(xiāng)村醫(yī)生，他在衛(wèi)生室工作已有二十多年。朱培華相當(dāng)珍惜和熱愛這份工作，在工作中他敬業(yè)愛崗，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。他人相當(dāng)誠樸、忠厚、待人和氣，鄉(xiāng)親們都熱情的叫他朱醫(yī)生。朱培華同志在二十多年鄉(xiāng)村醫(yī)生的生涯中，他深知醫(yī)生這個(gè)職業(yè)，一定要有扎實(shí)的醫(yī)療基本功，才能夠?yàn)榇迕窀玫姆?wù)。他經(jīng)常參加各類醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)，購買各種醫(yī)療書籍翻閱學(xué)習(xí)，豐富自己的醫(yī)治本領(lǐng)。，他自費(fèi)攻讀上海交通大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)大專。通過四年的刻苦攻讀、考試，完成了大專學(xué)歷。作為一名鄉(xiāng)村醫(yī)生來說，通過自身的努力，刻苦學(xué)習(xí)，完成大專學(xué)歷是相當(dāng)不容易的。
朱培華同志在平時(shí)工作中，他認(rèn)真對(duì)待每一位前來就醫(yī)的村民群眾。病人的需求就是他的工作，有一天，一位90歲以上的高齡阿婆到衛(wèi)生室看病，看好病以后，他覺得這位高齡老人走回家有一些困難，他就聯(lián)系車輛送她回家。使這位老人相當(dāng)感激，村里有的`老人患了絕癥，無法治療，他守候左右，做到臨終關(guān)懷。老人的子女們都相當(dāng)感激他，夸朱醫(yī)生真是個(gè)好醫(yī)生。我村徐家村民組有一位村民，身體弱不禁風(fēng)，一不小心摔了一跤，頭部跌破受傷，他的丈夫身體不好，兒子患尿毒癥亡故，他知道后第一時(shí)間趕到她家里，到她家以后，由于頭部鮮血直流，傷勢(shì)比較嚴(yán)重。朱培華同志對(duì)傷口進(jìn)行初步包扎處理后，用三輪車推到外岡衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行醫(yī)治，推到外岡衛(wèi)生服務(wù)中心，朱培華同志已是汗流浹背。到了外岡衛(wèi)生服務(wù)中心，醫(yī)生經(jīng)檢查傷口后要求到**中心醫(yī)院治療，朱培華又叫了出租車，送到**中心醫(yī)院醫(yī)治，等全部醫(yī)治手術(shù)完成，已到晚上9點(diǎn)多，他還叫出租車把病人送回家。通過這件事，覺得朱培華同志有著對(duì)病人滿腔熱情高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。
有的病人癱瘓?jiān)诖玻瑹o法行走到衛(wèi)生服務(wù)站就醫(yī)，他一接到家屬來請(qǐng)或電話，不管是白天還是黑夜，下雨還是刮風(fēng)他立即上門就醫(yī)。病人對(duì)于朱培華這種為病人著想，雷厲風(fēng)行的精神所感動(dòng)。
朱培華不但是一名鄉(xiāng)村醫(yī)生而且還是一名康復(fù)醫(yī)生，他要為全村需要康復(fù)的殘疾人服務(wù)。對(duì)于殘疾人康復(fù)訓(xùn)練要求，每月要對(duì)有需求康復(fù)的殘疾人上門進(jìn)行康復(fù)服務(wù)和康復(fù)指導(dǎo)。對(duì)于這項(xiàng)康復(fù)服務(wù)，他常常是早出晚歸，有時(shí)一次上門碰不到人，還要二次三次的上門，但他從不怨言，樂意為殘疾人做康復(fù)訓(xùn)練工作。
朱培華同志是一名鄉(xiāng)村醫(yī)生，也是村衛(wèi)生服務(wù)站的負(fù)責(zé)人，他的工作是相當(dāng)忙的。一要面對(duì)村民群眾的就醫(yī)，拔火罐、針灸，還要負(fù)責(zé)收費(fèi)。村衛(wèi)生服務(wù)站的日常管理。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，健康教育，還有各類臺(tái)賬的記錄。繁忙的工作，使他無法在工作時(shí)間完成，他只得加班加點(diǎn)，有時(shí)工作到晚上12時(shí)才回家休息，但他沒有向組織或單位要一分額外報(bào)酬。
朱培華是一個(gè)平凡的人，他的工作也是平凡的但他的心是火熱的。他愿意用自己的努力，自己的奉獻(xiàn)換來對(duì)社區(qū)，對(duì)社會(huì)的一份關(guān)心和責(zé)任。就是這么一個(gè)平凡的人，用他的一顆質(zhì)樸、善良的心。一股火一樣的熱情，一種無私奉獻(xiàn)的精神，換來了大家對(duì)他的一致稱贊和好評(píng)。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇八
××××，1956年出生，××*人，初中文化，中共黨員，于1978年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作，是一名在農(nóng)村醫(yī)療防保戰(zhàn)線上工作了近30年的老鄉(xiāng)村醫(yī)生，現(xiàn)任××××市漢留鎮(zhèn)京漢社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長。三十年如一日，××××走村串戶，默默奉獻(xiàn)，及時(shí)解除患者病痛，被當(dāng)?shù)厝罕娮u(yù)為健康的“保護(hù)神”，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，先后4次被××××市衛(wèi)生局評(píng)為“優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生”，連續(xù)多年被××××市漢留鎮(zhèn)衛(wèi)生院評(píng)為“年度鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)個(gè)人”，多次被該鎮(zhèn)黨委評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
一、情系鄉(xiāng)村，扎根基層，無私奉獻(xiàn)。
1978年底，由群眾一致推薦，應(yīng)村黨支部的召喚，在××××水利局當(dāng)通訊員網(wǎng)的他懷著對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的向往和熱愛，回到京漢村當(dāng)了一名赤腳醫(yī)生，負(fù)責(zé)合作醫(yī)療（村衛(wèi)生室）籌建工作。毫無醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)的他，工作熱情雖高，但工作難度可想而知，他也以前躊躇過、彷徨過，但經(jīng)過一番激烈的思想斗爭，最終，他選取了堅(jiān)持，他說絕不能辜負(fù)群眾的信任和組織的期望。為了盡快掌握醫(yī)藥知識(shí)和技能，他一邊工作，一邊在鄉(xiāng)衛(wèi)生院學(xué)習(xí)中醫(yī)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)并參加臨床實(shí)踐，他購買了超多的醫(yī)學(xué)書籍，利用晚上時(shí)光挑燈夜讀，拼命地汲取醫(yī)學(xué)知識(shí)。功夫不負(fù)有心人，1980年他順利透過市衛(wèi)生主管部門考核，取得了“赤腳醫(yī)生證書”，1986年參加江蘇省鄉(xiāng)村醫(yī)生統(tǒng)一考試，取得“江蘇省鄉(xiāng)村保健醫(yī)生證書”?！痢痢痢梁驮S許多多扎根農(nóng)村的赤腳醫(yī)生一樣，雖然“白手起家”，但是不斷自我挑戰(zhàn)，雖然條件艱苦，但是不斷克服困難，逐漸擔(dān)當(dāng)起了“鄉(xiāng)村醫(yī)生”這一光榮而又艱巨的重任。
京漢村是××××市漢留鎮(zhèn)最大的行政村，村民分散，居住在32個(gè)自然村莊，全村村民近3000人，誰家的人有什么病，誰家的媳婦什么時(shí)候到預(yù)產(chǎn)期，誰家的孩子什么時(shí)候該接種何種疫苗，他的心里都有一本賬。近30年來，他的足跡遍及京漢村的每一個(gè)角落、每條巷道。村民朱留黨因患慢性膽囊炎、胃病多年，每次病情發(fā)作，都請(qǐng)××××出診，他從不厭煩，每次都及時(shí)趕到，為病人進(jìn)行治療，一等就是幾個(gè)小時(shí)，有時(shí)候能等到深夜，直到病人病情穩(wěn)定，他還要再囑咐幾句，才放心地回家。雖然是多次出診服務(wù)，但從未收過出診費(fèi)和注射費(fèi)。病人為了感謝他，給他送去了家禽和雞蛋，他也總是婉言謝絕。
近30年來，不論春夏秋冬，不論白天黑夜，村民們的病痛是××××最掛心的，他從不計(jì)較個(gè)人得失，默默地?zé)o私地奉獻(xiàn)著。哪家有人病了，一個(gè)電話過來，他立即上門診療，或者載著患者回衛(wèi)生站救治，有時(shí)碰到疑難雜癥自我無法救治，他會(huì)想方設(shè)法幫忙病人轉(zhuǎn)到鎮(zhèn)醫(yī)院。臘月的一個(gè)夜晚，村民袁梅紅因劇烈腹痛，到衛(wèi)生站急診，恰逢××××值班，病人剛到就出現(xiàn)了休克癥狀，根據(jù)多年行醫(yī)經(jīng)驗(yàn)，他決定可能是異位妊娠引起的內(nèi)出血。時(shí)光就是生命，他當(dāng)機(jī)立斷，立即安排病人轉(zhuǎn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院治療，他一邊聯(lián)系鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好準(zhǔn)備工作，一邊聯(lián)系車輛，并陪護(hù)病人一同前往。經(jīng)上級(jí)醫(yī)生診斷，病人因黃體破裂，出血量達(dá)ml，如不及時(shí)手術(shù)，極有可能有生命危險(xiǎn)。經(jīng)過2個(gè)多小時(shí)的緊急搶救，病人轉(zhuǎn)危為安，他懸著的一顆心安然放下，默默地離開衛(wèi)生院，回到家已是凌晨2點(diǎn)多。在醫(yī)療工作中，××××同志始終把孤寡老人、特困家庭作為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。京漢村孫吳組兩位五保老人，朱揚(yáng)開患老慢支(來源：文秘114wenmi114。）、肺心病，老伴張儉英患高血壓、腦梗塞，長年無人照顧，連基本生活也不能自理，××××就定期免費(fèi)送醫(yī)送藥上門，長達(dá)5年之久，從無怨言；村民張素珍，多年前因結(jié)扎留下了后遺癥，身體一向不好，“屋漏偏逢連陰雨”
家境本來就不好的她82年丈夫又患胃癌不幸去世留下了兩個(gè)未成年子女她幾乎喪失了生活的信心××××明白狀況后多次登門勸說、開導(dǎo)并給孩子和她帶去了營養(yǎng)品鼓勵(lì)她重新樹起生活的信心并為她墊付了幾千元醫(yī)藥費(fèi)。說起這樣的事情干部群眾如數(shù)家珍不勝枚舉。多年來他累計(jì)為當(dāng)?shù)厝罕姕p免醫(yī)療費(fèi)用數(shù)萬元。同時(shí)他還堅(jiān)持對(duì)軍烈屬重點(diǎn)關(guān)照每逢他們有了病痛都主動(dòng)上門送醫(yī)送藥。他說人都有個(gè)病痛軍屬家庭孩子不在身邊我做好他們的保健醫(yī)生是就應(yīng)的。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)，任勞任怨。
除了診治農(nóng)村多發(fā)病、常見病，××××還用心配合有關(guān)部門，做好預(yù)防保健工作，用心應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件，并取得了顯著成效。前些年，由于農(nóng)村居民的文化水平相對(duì)落后，預(yù)防意識(shí)淡薄，導(dǎo)致計(jì)劃免疫工作在農(nóng)村開展難度較大，但××××知難而進(jìn)，逐門逐戶核實(shí)做好登記和宣傳教育，改變家長們的淡薄觀念，使他們能及時(shí)帶孩子參加計(jì)劃免疫接種，得到了廣大村民的理解、信任和支持。對(duì)于困難戶，他總是慷慨解囊。有一次，他走訪蔣慶同家庭，動(dòng)員孩子接種疫苗卻被家長一口回絕，“又來要錢，沒錢”，甚至要把××××攆出家門，并且說我孩子好好的，為什么還要打什么預(yù)防針？經(jīng)過××××苦口婆心，耐心解釋預(yù)防接種的益處，“再窮也不能耽誤了孩子”，××××?xí)灾岳怼?dòng)之以情，并毫不猶豫地從自我口袋掏出了錢為其墊付，孩子家長感激不已，最終理解了預(yù)防接種。經(jīng)過幾年的不懈努力，該村計(jì)劃免疫工作有了明顯的提高，各種疫苗接種率都到達(dá)了100%。在計(jì)劃免疫工作中，××××還不斷開拓，不斷創(chuàng)新，率先在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立了新生兒預(yù)防接種登記，兒童出生登記，流動(dòng)兒童管理登記本，使計(jì)劃免疫工作有了新的起色。
就在他日夜為百姓求醫(yī)問藥解除病痛時(shí)一場突如其來的非典疫情又把他推到了“保障人民群眾健康和生命安全眾志成城抗擊非典”的第一線在防治“非典”工作中他負(fù)責(zé)疫情排查和宣教工作為了能夠在第一時(shí)光掌握外出返鄉(xiāng)人員狀況他走村入戶跟群眾溝通了解宣傳非典防治知識(shí)在防治非典的數(shù)十個(gè)日日夜夜他沒睡過一次安穩(wěn)覺不知疲倦地奮斗在一線××××消瘦了累病了人黑了但他無怨無悔。他經(jīng)常與當(dāng)?shù)厝罕娬勑挠眯呐浜嫌嘘P(guān)職能部門動(dòng)員村民進(jìn)行改水改廁此刻京漢村自來水和衛(wèi)生廁所普及率達(dá)95%以上。近幾年他每年都能篩查上報(bào)疑似結(jié)核病人2至3例全程督導(dǎo)結(jié)核病人1—2例。在督導(dǎo)病人的過程中真正做到了“送藥到手看服到口服后再走”的要求。他盡自我所能為公共衛(wèi)生事業(yè)傾注了超多心血。
三、勤奮好學(xué)，精益求精，德藝雙馨。
他在堅(jiān)持做好本職工作的同時(shí)，刻苦鉆研，精益求精，多年來參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)達(dá)30多次，并利用業(yè)余時(shí)光認(rèn)真學(xué)習(xí)基層醫(yī)生的各類醫(yī)學(xué)書籍，并記了超多筆記，遇到難題更是從不放過。他堅(jiān)持向鎮(zhèn)衛(wèi)生院資深醫(yī)師、大醫(yī)院專家虛心請(qǐng)教，在業(yè)務(wù)上力求精益求精。1992年他還參加了××××市衛(wèi)生局舉辦的中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)班，并以優(yōu)異的成績?nèi)〉弥嗅t(yī)結(jié)業(yè)證書。透過自學(xué)和理論聯(lián)系實(shí)踐，他的醫(yī)療技術(shù)水平提高得很快，使一些常見病和多發(fā)病的處理得心應(yīng)手，一般的疾病不用去大醫(yī)院，在他那里都能得到解決，業(yè)務(wù)水平和診療潛力得到了群眾的認(rèn)可和滿意，成為了當(dāng)?shù)厝罕娦诺眠^的好醫(yī)生。
德藝雙馨是××××的一貫品德?！痢痢痢脸Ｕf：做人要講人品，行醫(yī)要重醫(yī)德。因此他從不為金錢所動(dòng)，為錢喪德，從醫(yī)30年來，他從不做違規(guī)違紀(jì)之事，從不理解吃請(qǐng)，不拿病人“紅包”，進(jìn)藥也嚴(yán)格把關(guān)，幾十年來從未因用藥而發(fā)生醫(yī)療事故。他還用心參與獻(xiàn)血等公益活動(dòng)，幾年來，先后無償獻(xiàn)血6次，僅一年就獻(xiàn)血2次，能夠說，他將自我的一生毫無保留地獻(xiàn)給了他所鐘愛的事業(yè)。
四、思想解放，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。
近年來，按照中央、省、市、縣的有關(guān)政策要求，××××市加強(qiáng)了對(duì)村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能的拓展，應(yīng)對(duì)新的形勢(shì)，××××思想活躍，有創(chuàng)新精神，以不斷滿足人民群眾的醫(yī)療需求和讓更多的人民群眾得到更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為目標(biāo)，用心投身于衛(wèi)生改革中，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，配合上級(jí)主管部門，實(shí)行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化工作。他率先主動(dòng)出資5000元給衛(wèi)生院，幫忙衛(wèi)生站建設(shè)，他的所為，一時(shí)讓人難以理解，甚至遭到了少數(shù)人的反對(duì)，認(rèn)為這是衛(wèi)生院的事，一體化后還會(huì)影響個(gè)人利益，而他不但不為所動(dòng)，反而耐心說服其他鄉(xiāng)村醫(yī)生，“鄉(xiāng)村一體化是為了更好地服務(wù)于人民群眾，是為了把我們農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)，不但群眾受益，我們的事業(yè)也會(huì)越來越有發(fā)展??！”。在他的影響下，其他鄉(xiāng)村醫(yī)生也用心籌資，有力地推動(dòng)了鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化工作的開展。目前，漢留鎮(zhèn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得明顯成效，為促進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展邁出了一大步。
××××是千千萬萬鄉(xiāng)村醫(yī)生的縮影，在這個(gè)平凡的崗位上，他默默奉獻(xiàn)、任勞任怨、辛勤耕耘、艱苦創(chuàng)業(yè)。雖然他沒有豪言壯語，沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績，但是，正是他幾十年來扎根基層，心系群眾疾苦，關(guān)心群眾安危，才鞏固了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)底，保障了一方百姓的健康安全。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇九
宋xx到xx村工作已經(jīng)十幾年了，他扎根鄉(xiāng)村，多年如一日，憑著他精湛的醫(yī)術(shù)，高尚的醫(yī)德，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。
宋xx醫(yī)生深知在鄉(xiāng)村行醫(yī)，務(wù)必醫(yī)療技術(shù)全面。他明白，單憑自我在學(xué)校學(xué)的那些西醫(yī)知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了群眾看病的需求。因此，在繁忙之余，他除了努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自我的醫(yī)療水平外，還常刻苦自學(xué)中醫(yī)．針灸推拿等，很快就成了多面手的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
xx村八組的饒忠香和余立錦先后因腰椎和頸椎骨折而致高位截癱，在市內(nèi)大醫(yī)院手術(shù)后，專家說他們能站起來的期望十分渺茫，回家后臥床不起，生活不能自理。宋xx醫(yī)生不辭勞苦，每一天上門去為他們治療。他查閱超多針灸書刊．古典醫(yī)籍，運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合，內(nèi)服中藥，頭針．體針結(jié)合穴位注射，配合推拿綜合治療。幾個(gè)月后兩傷者都奇跡般的下地走路，還能象從前一樣勞動(dòng)。他們感激的逢人便說：“如果不是宋醫(yī)生，我可能這一輩子就要癱瘓了”。
五保老人鐘立德八十多歲了，前年因咳嗽．咳血，宋醫(yī)生為其檢查后懷疑“肺癌”，聯(lián)系隊(duì)長帶其到市內(nèi)醫(yī)院進(jìn)一步檢查，經(jīng)ct檢查果然是“肺癌”，而且還是晚期。隊(duì)長把他交給宋xx為其安慰性治療，宋xx用心地給予對(duì)癥治療，并不斷的給予病人精神上的安慰和鼓勵(lì)。有時(shí)鐘立德不能到衛(wèi)生室來，宋xx就去他家中為其輸液送中藥。在宋醫(yī)生的悉心治療和鼓勵(lì)下，鐘立德頑強(qiáng)的和癌魔做斗爭。如今鐘立德仍堅(jiān)強(qiáng)的活著，而和他同時(shí)診斷為“肺癌”的另一患者已經(jīng)死去快一年了。
治療活著的生命是醫(yī)生的職責(zé)，給臨終病人以人性的關(guān)愛也同樣是醫(yī)生的使命，這是宋xx醫(yī)生的職業(yè)信仰。因此有不少瀕死患者還要其家屬找宋醫(yī)生為其瞧病，無論白天還是晚上，他都盡快趕到。老病號(hào)劉隆根肝癌晚期，臨終前由于疼痛而痛苦掙扎，已經(jīng)休息了的宋xx醫(yī)生接到電話，立即跑到劉隆根家，當(dāng)他趕到時(shí)，劉隆根還在悸動(dòng)．抽搐。宋xx醫(yī)生輕輕的撫摩他因疼痛而扭曲的面容，合上他半閉的雙眼，就象催眠一個(gè)幼小的嬰兒，劉隆根安詳?shù)碾x開了人世，他的儀容是那么祥和，沒有絲毫痛苦的表情，就象熟睡了似的。很多人說醫(yī)生是不送終的，宋xx卻不那么認(rèn)為。他說醫(yī)生既然被尊為白衣天使，就有迎生送死的使命。
宋xx所在的xx村衛(wèi)生室不僅僅要為轄區(qū)的村民們治病，還要承擔(dān)婦幼保健．傳染病防治．計(jì)劃免疫以及農(nóng)村合作醫(yī)療等公共衛(wèi)生工作。盡管工作量很大，宋xx都盡責(zé)盡職的完成。夏天h1n1流感全世界流行，各地方都認(rèn)真的開展h1n1流感防治工作。一天下午，宋xx知悉余家灣有一小孩和來自疫區(qū)的人員接觸后突發(fā)高熱，便立即向上級(jí)部門匯報(bào)，并迅速趕到那小孩家去診視，可當(dāng)他趕到時(shí)，那小孩及家人都不知去向，晚上他又連續(xù)去尋找三次都一無所獲，在此期間他不斷地和區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)以及疾控中心聯(lián)系，并互通查找結(jié)果。深夜快十二點(diǎn)時(shí)，宋xx醫(yī)生又第四次和開發(fā)區(qū)衛(wèi)生局翁局長．曹局長等一道再次去查找發(fā)熱兒童，村子里惡狗亂竄狂吠，宋xx勇敢的走在前面開路，斥退厲犬?？蛇@次他們?nèi)詿o功而返，宋xx只好回衛(wèi)生室值班候命，局長們之后去挨個(gè)醫(yī)院查找，蓮山課件最后在太和醫(yī)院找到那發(fā)熱小孩。第二天一早宋xx又去那小孩家，最后見到了那小孩，宋xx仔細(xì)的詢問病情．檢查身體，并為其測(cè)量體溫，體溫正常，就是普通的感冒發(fā)熱，經(jīng)治療已好轉(zhuǎn)，宋xx及時(shí)的把狀況匯報(bào)給區(qū)衛(wèi)生局，大家才始放下心來。因?yàn)樗J(rèn)真務(wù)實(shí)的工作，第二天在全區(qū)防控h1ni流感會(huì)議上，得到管委會(huì)葉主任和衛(wèi)生局局長的贊揚(yáng)。
不論何時(shí)．何地，宋xx都不忘自我做醫(yī)生的神圣使命。這不，宋xx于207月4日下午在艷湖公園游泳時(shí)，遇到一青年在禁泳區(qū)游泳不幸溺水沉入湖底，數(shù)百人圍觀，就宋xx一人冒著生命危險(xiǎn)，連續(xù)三次潛入湖底，最后救出了溺水者。此事在年7月12日的《十堰晚報(bào)》上報(bào)道后，秦楚網(wǎng)．東風(fēng)論壇等新聞媒體紛紛，一時(shí)光，見義勇為的好醫(yī)生成了很多市民和網(wǎng)上議論的焦點(diǎn)。許多親友看到新聞后詢問宋xx，他淡淡的回答：“遇到這種事，救人是就應(yīng)的，何況我還是醫(yī)生呢。”
宋xx就這樣用他的仁人之心和良好的職業(yè)素養(yǎng)，譜寫著平凡而燦爛的人生詩篇，他的業(yè)績得到人們的普遍認(rèn)可。他被評(píng)為“全國優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生”；他所在的xx村衛(wèi)生室被評(píng)為開發(fā)區(qū)“十堰市高新區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作先進(jìn)單位”，他本人也被評(píng)為“先進(jìn)工作者”。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十
儲(chǔ)昭云，男，38歲，中專文化，執(zhí)業(yè)全科醫(yī)師，安徽省岳西縣溫泉鎮(zhèn)榆樹村人。自1993年至今擔(dān)任鄉(xiāng)村醫(yī)生，來，他立足農(nóng)村，在最基層的醫(yī)療衛(wèi)生工作崗位上默默傾注了超多的精力和心血，守護(hù)著當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的健康。他憑著崇高的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)，為病人除疾祛病，排憂解難，贏得了廣大群眾的信賴和贊譽(yù)。曾多次受到縣、鎮(zhèn)主管部門的表彰。其主要事跡體此刻以下幾個(gè)方面：
一、義無反顧，立志農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)。
1990年剛畢業(yè)，昭云同志安排在鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作，由于工作認(rèn)真出色，不計(jì)個(gè)人得失，任勞任怨，深得同事和群眾好評(píng)。對(duì)于九十年代初大別山革命老區(qū)岳西來說，當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)較為落后，農(nóng)村缺醫(yī)少藥現(xiàn)象十分嚴(yán)重。他家所在村人口二千五百余人，地廣人稀，卻沒有一名鄉(xiāng)村醫(yī)生，群眾就醫(yī)十分不便，他看在眼里急在心里。1993年他毅然辭去衛(wèi)生院工作，只身回家干起了鄉(xiāng)村醫(yī)生工作，這一干就是十七年。
在平凡的工作崗位上，他日診臨床夜讀書，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮鉆研，盡可能多地學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)學(xué)知識(shí)，在專業(yè)上力求精益求精，對(duì)一知半解的經(jīng)常到衛(wèi)生院、縣醫(yī)院虛心請(qǐng)教。由于個(gè)人的努力，先后取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、執(zhí)業(yè)醫(yī)師、全科醫(yī)師資格。
二、顧全大局，完成公共衛(wèi)生任務(wù)。
正當(dāng)“非典”無情的肆虐祖國大地，外出返鄉(xiāng)人員如潮水般涌回，他作為一名村級(jí)衛(wèi)生工作人員，義無反顧，不計(jì)個(gè)人安危，每日要給一百多名返鄉(xiāng)人員上門監(jiān)測(cè)體溫，及時(shí)將信息反饋給中心衛(wèi)生院，并自費(fèi)數(shù)百元打印“非典”預(yù)防宣傳手冊(cè)，發(fā)送到家家戶戶。在兩個(gè)多月的時(shí)光里，行程數(shù)千公里，不計(jì)個(gè)人得失，鎮(zhèn)黨委和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)給予高度贊揚(yáng)。
在手足口病防治過程中昭云同志因交通事故右胸重度損傷但仍然忍受劇痛每一天堅(jiān)持在一線到患兒家中消毒殺菌督導(dǎo)和宣傳疾病防控深得患兒家屬及廣大群眾的感動(dòng)。與此同時(shí)可又有誰明白他家孩子因患手足口病正住在縣醫(yī)院傳染科理解治療呢他自我卻沒有去探視一次更沒有去陪護(hù)一天。
三、情系農(nóng)村，關(guān)心廣大群眾疾苦。
從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，每一天上門就診的病人十分多，十七年共接診病人二十余萬人次，出診近萬人次，從沒有收取一分錢診費(fèi)，給當(dāng)?shù)卮迕裰苯訙p免診費(fèi)數(shù)十萬元。他跑遍鄉(xiāng)村每一條小道，深知每一戶村民身體健康狀況，誰患過哪些慢性病，誰對(duì)哪些藥物過敏，誰家有幾個(gè)小孩，在他心里一清二楚。由于工作繁忙，他從沒睡一個(gè)安穩(wěn)覺，從沒過一個(gè)簡單愉快的節(jié)日。
多一份期望，他繼續(xù)拉著車沿著公路向前跑著，一百米、兩百米、四五百米又過去了。最后見到了閃爍著的綠色燈影，車來了，車來了，病人最后得救了。
愛心是昭云醫(yī)生行醫(yī)信念和做人根本。多年來，他先后減免孤寡老人、困難戶、軍烈屬醫(yī)藥費(fèi)近萬元，陳舊近乎發(fā)黃的欠條達(dá)五萬余元，可他從沒有主動(dòng)上門去催收過。對(duì)于大病就醫(yī)困難戶更是伸出援助之手，同村村民金友旺年過六旬，妻子早年過世，其老母親和39歲的兒子相繼離開人世。同年八月，九歲的孫子頭痛經(jīng)縣醫(yī)院診斷為腦瘤，需要省級(jí)醫(yī)院手術(shù)治療。生活如此捉弄人，此時(shí)金友旺家的生活都難以維持，更談不上支付如此高額的手術(shù)費(fèi)用。孫子活著是他唯一的精神寄托，沒辦法他只好拖著虛弱的身軀四處乞討。昭云醫(yī)生得知此狀況，當(dāng)晚和村民汪仁國一齊趕往縣醫(yī)院看望患兒金勛楊，當(dāng)場捐贈(zèng)人民幣一千二百元，并安慰金友旺不要急，大家一齊想辦法共度難關(guān)。第二天昭云醫(yī)生便和汪仁國立即復(fù)印求救告示，四處張貼，向社會(huì)伸救援之手，救救孩子，短短數(shù)日就收到社會(huì)各方捐款兩萬余元，幫忙小勛楊順利的完成了前期腫瘤摘除手術(shù)。之后透過媒體的力量，小勛楊被一家大醫(yī)院免費(fèi)做了后期手術(shù)。因此昭云醫(yī)生還免除了金友旺家多年來數(shù)百元的欠款。
記得前年三月的一個(gè)中午，村民汪光軟，突發(fā)上腹疼痛，面色蒼白，大汗淋漓，前來就診，昭云醫(yī)生透過仔細(xì)檢查思考病人系急性上消化道穿孔，并發(fā)急性腹膜炎，感染性休克，病情十分危險(xiǎn)?；颊咴诩葻o親人又無錢的狀況下，昭云醫(yī)生透過多方聯(lián)系，縣醫(yī)院最后同意為患者免費(fèi)治療?；颊咦≡浩陂g，昭云醫(yī)生多次前去探望并送去營養(yǎng)品?；颊叱鲈汉?，并免費(fèi)為其做好后期相關(guān)治療。
由于他技術(shù)過硬，口碑極好，周邊村甚至外鄉(xiāng)村的病人都慕名而來。得到昭云醫(yī)生精心醫(yī)治的人，都夸他是個(gè)“學(xué)歷不高水平高，年齡不大學(xué)問大，不是親人勝似親人”的好醫(yī)生。
四、與時(shí)俱進(jìn)，用心支持醫(yī)改工作。
20，鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作在我縣進(jìn)行試點(diǎn)，昭云同志被選為第一屆村衛(wèi)生室主任，他個(gè)人投資數(shù)萬元，在標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)的基礎(chǔ)上，超標(biāo)準(zhǔn)完成了規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)，實(shí)現(xiàn)六室分開，寬敞明亮，布局合理，制度齊全。按照鎮(zhèn)衛(wèi)生院的統(tǒng)一要求和部署，用心開展微機(jī)收費(fèi)，合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌刷卡，使村民在衛(wèi)生室門診看病就能報(bào)銷藥費(fèi)。把黨和政府惠民政策落到實(shí)處，得到廣大群眾支持擁護(hù)和交口稱贊。先后成功接待省內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)體前來村室檢查指導(dǎo)工作達(dá)20余次，獲得一致好評(píng)。
由于過度疲勞，2009年9月昭云醫(yī)生經(jīng)縣醫(yī)院診斷為頻發(fā)室早、左心室功能不全，需要住院治療，在同事和家人的再三囑咐下，只住院了三天，便帶病回到村衛(wèi)生室堅(jiān)守崗位，有時(shí)白天太忙了只好深夜回家自我給自我扎針掛水，妻子看在眼里疼在心里，淚水漣漣，可怎樣勸說他就是不聽，就這樣堅(jiān)持了兩個(gè)多月病情才得到基本緩解。
今年我縣做為醫(yī)改首批試點(diǎn)縣，實(shí)行藥品零差價(jià)銷售，嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥品目錄制度，從根本上改變以藥養(yǎng)醫(yī)的局面，解除看病難、看病貴問題。對(duì)于鄉(xiāng)村醫(yī)生來講，這是個(gè)全新的挑戰(zhàn)，壓力重，任務(wù)多，每一天都是超負(fù)荷工作，而待遇大幅度地降低。但昭云醫(yī)生沒絲毫怨言，仍然和往常一樣工作在自我的崗位上，用心正確宣傳醫(yī)改政策，言傳身教給其他鄉(xiāng)村醫(yī)生做思想動(dòng)員工作，相信黨和政府，困難是暫時(shí)的，也會(huì)得到妥善解決的。嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差價(jià)銷售，從不多收病人一分錢。認(rèn)真開展公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作，免費(fèi)為村民進(jìn)行健康體檢，規(guī)范建立居民健康檔案。
昭云同志以他崇高的醫(yī)德、良好的醫(yī)術(shù)、踏實(shí)的作風(fēng)在鄉(xiāng)村醫(yī)療事業(yè)中做出了扎實(shí)的成績，他贏得了農(nóng)民群眾的心，也贏得了組織的信任，去年11月，昭云同志被評(píng)為全縣優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生。作為衛(wèi)生戰(zhàn)線的每一位工作人員，我想，都就應(yīng)引昭云同志為自豪，以昭云同志為榜樣，像他那樣用高尚的醫(yī)德、良好的醫(yī)風(fēng)、過硬的醫(yī)術(shù)，解群眾之疾苦，保百姓之安康。為和諧社會(huì)添磚加瓦，無私奉獻(xiàn)青春熱血。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十一
xxx，1978年出生，中共黨員。1996年參加工作，20xx年由裕安區(qū)城管局上劃至市城管局工作，現(xiàn)任公眾服務(wù)中心大廳值班長，曾多次被市城管局評(píng)為先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)。
公眾服務(wù)中心實(shí)行24小時(shí)應(yīng)急服務(wù)值班制，工作時(shí)間長，枯燥無味，瑣事重重，群眾求助時(shí)無論大雪紛飛的寒夜，還是烈日炎炎的夏季酷暑，他總能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，為民排憂解難。今年7月8日零點(diǎn)時(shí)分，東城路一處通訊線纜落在機(jī)動(dòng)車道上，接到電話后，他快速趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)脫落的線纜懸掛在路中間，因光線昏暗，來往的車輛很難發(fā)現(xiàn)，存在重大安全隱患。他一邊指揮現(xiàn)場車輛繞道而行，一邊想著解決的辦法。最終不顧危險(xiǎn)地把脫落線纜固定在了一旁的電線桿上，及時(shí)消除了安全隱患。
12月15日晚零點(diǎn)，公眾服務(wù)中心接群眾投訴：市委黨校對(duì)面御龍灣小區(qū)旁有人焚燒垃圾，氣味非常難聞。中心值班隊(duì)員立即趕往現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)一處垃圾堆濃煙滾滾，嚴(yán)重污染空氣。此時(shí)正是冬季，夜間有風(fēng)，加上天氣干燥，也存在很大安全隱患。他和隊(duì)友們利用鐵鍬、滅火器等工具，歷時(shí)1個(gè)多小時(shí)終將明火撲滅，及時(shí)消除隱患。
xxx還兼任城管12319(夜間)服務(wù)熱線，經(jīng)常遇到投訴群眾的指責(zé)和謾罵，從來沒有對(duì)投訴人抱怨或不滿。特別是在服務(wù)大廳窗口接待群眾時(shí)，他總是仔細(xì)聆聽，耐心解釋，認(rèn)真記錄，并逐一交辦，總能給市民一個(gè)滿意的答復(fù)。不僅如此他還經(jīng)常要求中心其他隊(duì)員要有一顆寬容、換位思考的心來對(duì)待群眾的求助。一年來，經(jīng)他協(xié)調(diào)處置各類城市運(yùn)行問題多達(dá)300余件，其中，應(yīng)急處置各類存在安全隱患案件80余件，受到廣大群眾一致好評(píng)。該同志以扎扎實(shí)實(shí)的.工作作風(fēng)，實(shí)實(shí)在在的工作干勁，為居民做著一件件有益的事情，以看到弱勢(shì)人群臉上的笑容而感到心滿意足!
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十二
本市稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)工作堅(jiān)持以“優(yōu)質(zhì)、高效、透明”為宗旨，對(duì)外公開承諾：
1．針對(duì)納稅人的合理涉稅需求，做到事事有回音、件件有著落。
2．每個(gè)區(qū)（縣）稅務(wù)局有一個(gè)辦稅服務(wù)廳，為納稅人提供“7×24小時(shí)”全天候自助辦稅服務(wù)。
3．公開所有涉稅事項(xiàng)的受理?xiàng)l件和辦理程序，并依法按時(shí)辦結(jié)各類涉稅事項(xiàng)。
4．辦稅服務(wù)廳提供延時(shí)服務(wù)，設(shè)立午間值班制度，以方便納稅人辦稅。
5．為納稅人提供聽得見的12366納稅咨詢服務(wù)、看得見的“上海稅務(wù)”網(wǎng)站納稅咨詢服務(wù)。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十三
黃來，男，現(xiàn)年43歲，中國共產(chǎn)黨員，大學(xué)專科學(xué)歷，1986年參加工作，1996年加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任襄樊市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局食品科科長。該同志在工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理和食品安全監(jiān)管工作中，能積極實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以幫扶企業(yè)規(guī)范化經(jīng)營，促進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為己任，努力進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，任勞任怨，為我市的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管工作做出了突出貢獻(xiàn)，多次被評(píng)為市局先進(jìn)工作者。
一、監(jiān)管上：追求制度化
工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和食品安全監(jiān)管工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、制度性嚴(yán)、責(zé)任性大、技術(shù)性高的工作，作為一名監(jiān)管科長，黃洪同志深深認(rèn)識(shí)到：要想做好產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管工作，一方面自己要嚴(yán)格執(zhí)行國家、省市局的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，為縣市區(qū)的監(jiān)管人員起到模范帶頭作用；一方面要結(jié)合工作實(shí)踐總結(jié)、歸納出一套工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的制度，用好的管理制度約束人的不規(guī)范行為，用好的管理制度促進(jìn)質(zhì)監(jiān)工作開展。為此，他在形勢(shì)不斷變化的情況下，堅(jiān)持對(duì)時(shí)事政治、各項(xiàng)方針政策、質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和黨性的修養(yǎng)，在思想上和行動(dòng)上與黨中央保持一致，對(duì)各項(xiàng)管理制度不僅身體力行，還要求年輕的監(jiān)管人員執(zhí)行，收到了很好的效果。同時(shí)重視學(xué)以致用，不斷深入工作實(shí)踐，改進(jìn)完善各項(xiàng)監(jiān)管制度和服務(wù)企業(yè)措施。 xx年起草并制定《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證受理、審查、檢驗(yàn)、呈報(bào)作業(yè)指導(dǎo)書》，規(guī)范省局委托生產(chǎn)許可證事項(xiàng)的辦理程序和工作質(zhì)量。 xx年按照市局要求，率先在全省地市級(jí)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)許可證工作受理、審查、批準(zhǔn)三分離。今年又針對(duì)企業(yè)對(duì)現(xiàn)場核查反映出來的企業(yè)整改不及時(shí)、不到位的情況，制定了《關(guān)于工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證辦理工作要求的通知》，要求企業(yè)在規(guī)定的期限內(nèi)提供整改效果（圖片、文字），輔以現(xiàn)場抽查，保證整改工作落實(shí)到位。針對(duì)發(fā)證檢驗(yàn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品生產(chǎn)許可證發(fā)證檢驗(yàn)工作的通知》，對(duì)發(fā)證檢驗(yàn)的樣品驗(yàn)證、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)時(shí)間、不合格處理方式等做出了明確的規(guī)定，使檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的流程運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范高效，減少了申證企業(yè)的辦證時(shí)間。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自黃洪同志負(fù)責(zé)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證監(jiān)管工作以來，制定實(shí)施了各項(xiàng)管理制度30多項(xiàng)，逐步形成了符合襄樊發(fā)展實(shí)際的生產(chǎn)許可證制度管理體系，使全市的整個(gè)涉證工業(yè)產(chǎn)品管理走入了規(guī)范化、制度化、人性化的管理軌道，也使生產(chǎn)許可證制度最大限度的服務(wù)了企業(yè)，服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)。
二、服務(wù)上：追求零距離
工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理分為兩個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)發(fā)證前監(jiān)管，一個(gè)是證后監(jiān)管。為了加強(qiáng)在對(duì)涉證企業(yè)的管理中不斷提高服務(wù)意識(shí)和能力，黃洪同志圍繞“人性化監(jiān)管、高質(zhì)量服務(wù)”做文章，不斷完善監(jiān)管思路，改進(jìn)監(jiān)管手段，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，簡化服務(wù)程序，拓寬服務(wù)范圍，提高服務(wù)效率。一是對(duì)辦證企業(yè)實(shí)行一站式服務(wù)，要求中介服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)辦證企業(yè)的辦證咨詢、廠房實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)改造、管理制度建設(shè)、檢驗(yàn)人員培訓(xùn)、計(jì)量器具檢定等手續(xù)一次性完成，一次性告知申證企業(yè)，并作好備忘錄，基本上滿足了辦證企業(yè)的需要，改變了過去那種企業(yè)跑了東家跑西家的局面。二是實(shí)行貼近式服務(wù)，積極為涉證企業(yè)排擾解難，質(zhì)監(jiān)部門作為執(zhí)法部門，在企業(yè)心里曾有過“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”的印象，黃洪同志從改善質(zhì)監(jiān)形象入手，針對(duì)生產(chǎn)許可證工作特點(diǎn)和企業(yè)的需求，組織開展形式多樣的涉證產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)服務(wù)活動(dòng)，如采取上門輔導(dǎo)方式宣傳生產(chǎn)許可證知識(shí)，積極為企業(yè)宣傳各種辦證咨詢服務(wù)措施，同時(shí)對(duì)每一個(gè)前來辦證的企業(yè)解釋辦證要求、辦證時(shí)限、服務(wù)承諾等項(xiàng)內(nèi)容，實(shí)行“陽光式辦證”，讓每個(gè)辦證企業(yè)對(duì)辦證事宜心里都亮堂堂的，進(jìn)一步密切了質(zhì)監(jiān)與企業(yè)關(guān)系。如組織編制了《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證辦證須知》、《食品生產(chǎn)許可證辦證須知》，在告訴企業(yè)的同時(shí)，發(fā)放給企業(yè)。
三、時(shí)間上：追求高效率
對(duì)于辦證企業(yè)來說，時(shí)間就是金錢，為了讓每一個(gè)辦證企業(yè)盡快拿到生產(chǎn)許可證，黃洪同志想了很多服務(wù)企業(yè)的措施，減少辦證時(shí)間。一是要求縣(市)區(qū)局(分局)主動(dòng)到企業(yè)開展受理工作，幫助企業(yè)完善各種證照和企業(yè)改造，在受理環(huán)節(jié)對(duì)于資料不全的一般性問題，做到邊受理、邊補(bǔ)充資料，減少在受理階段的時(shí)間。二是要求各縣(市)區(qū)局(分局)對(duì)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，在受理階段積極幫扶企業(yè)按細(xì)則要求進(jìn)行整改，減少了審查不合格項(xiàng)目，提高了審查一次通過率；同時(shí)對(duì)審查合格企業(yè)存在的不合格項(xiàng)整改工作中，嚴(yán)格按市局要求將整改前后圖片連同整改材料一同上報(bào)，切實(shí)督促企業(yè)完成不合格項(xiàng)整改，提高了企業(yè)的整改效果，降低了省局抽查不合格率，縮短企業(yè)的審查階段的時(shí)間。三是主動(dòng)跟蹤上報(bào)材料在省局的流轉(zhuǎn)，對(duì)省局查出材料中存在的問題能及時(shí)整改；并對(duì)企業(yè)辦證中遇到的困難及時(shí)向省局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通，取得監(jiān)督處和食品處領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，主動(dòng)解決一些辦證企業(yè)的具體問題，收到了企業(yè)的好評(píng)。去年一丁公司辦理月餅生產(chǎn)許可證時(shí)，要趕在中秋節(jié)前拿證書去簽訂加工合同，而審查材料上報(bào)到省局發(fā)證一般為20個(gè)工作日以內(nèi)，為了讓企業(yè)盡快取得生產(chǎn)許可證，黃洪同志放棄雙休日休息趕到省局，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，解釋企業(yè)困難，省局食品處審查中心也急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想，特事特辦，及時(shí)安排現(xiàn)場抽查、審批，發(fā)放了生產(chǎn)許可證號(hào)，準(zhǔn)許在產(chǎn)品及包裝上使用生產(chǎn)許可證編號(hào)及標(biāo)志，證書按正常時(shí)間發(fā)放。一丁公司從受理到拿到證號(hào)只用了6天時(shí)間，為企業(yè)贏得了時(shí)間，間接增加了企業(yè)銷售收入幾十萬元。一丁公司老總激動(dòng)地說：“我有親戚也是市職能部門的主要負(fù)責(zé)人，我去辦個(gè)年審也要半個(gè)月，跑多次才解決問題，我在市質(zhì)監(jiān)局沒有熟人，你們放棄休息時(shí)間為企業(yè)服務(wù)，到省局只用6天時(shí)間為我們拿到了證號(hào)，這種為企業(yè)服務(wù)的單位我是第一次見到?！?BR> 四、理念上：追求更滿意
黃來同志秉承“幫扶涉證企業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”的工作理念，堅(jiān)持做到“三滿意”，從宣傳教育上讓企業(yè)滿意，從行政監(jiān)管上讓企業(yè)滿意，從幫扶措施上讓企業(yè)滿意，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量。黃洪同志自己經(jīng)常深入涉證企業(yè)，宣傳有關(guān)生產(chǎn)許可證方面的法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策，認(rèn)真解答企業(yè)提出的問題，了解企業(yè)在辦證、換證、強(qiáng)制檢驗(yàn)等過程中存在的問題和困難，對(duì)于反映部門的工作方法簡單、工作方式不當(dāng)?shù)膯栴}，也虛心聽取，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門予以解決，讓企業(yè)真正感到溫暖。在實(shí)際監(jiān)管工作中，積極采用人性化的行政監(jiān)管方式，要求對(duì)無證生產(chǎn)行違法行為先告知整改，再限期整改，兩次告知后仍不整改的再進(jìn)行處罰，較好的體現(xiàn)了市局多告知、多服務(wù)、少處罰的工作方式。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的幫扶力度，針對(duì)辦證企業(yè)的具體困難開展專項(xiàng)服務(wù)，如組織各縣（市）區(qū)局（分局）向轄區(qū)內(nèi)的建筑工地、塑鋼門窗生產(chǎn)企業(yè)開展幫扶工作，幫助企業(yè)進(jìn)行檢驗(yàn)人員培訓(xùn)、質(zhì)量手冊(cè)編制、檢驗(yàn)室建設(shè)等工作，使其達(dá)到辦證條件，并積極聯(lián)系省工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證審查中心對(duì)申報(bào)企業(yè)進(jìn)行集中審查，對(duì)審查中出現(xiàn)的問題召開專題質(zhì)量分析會(huì)，幫助企業(yè)分析存在的問題，制定改進(jìn)措施，改變了企業(yè)家族式管理思想和作坊式生產(chǎn)方式，提高了企業(yè)的質(zhì)量管理水平和質(zhì)量保證能力，同時(shí)集中送樣檢驗(yàn)，為企業(yè)減少旅差費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)用等各種費(fèi)用5萬元，受到了企業(yè)的交口稱贊。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十四
19xx年***懷著對(duì)金融工作的熱愛和對(duì)美好未來的憧憬，邁進(jìn)了中國農(nóng)行**支行的大門，先后在會(huì)計(jì)員、所主任、公司部客戶經(jīng)理、營業(yè)部大堂經(jīng)理等多個(gè)崗位上工作，多年來她立足平凡崗位，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，并多次被評(píng)為“先進(jìn)工作者”。20xx年他以優(yōu)異的成績競聘為營業(yè)部大堂經(jīng)理，20xx年再次被聘任為支行大堂經(jīng)理。工作中她用辛勤的汗水，換來了碩果累累,被支行評(píng)為08年度優(yōu)秀大堂經(jīng)理十佳標(biāo)兵,“文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”。
把握工作重點(diǎn)，盡職盡責(zé)、埋頭苦干，全身心地投入，在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上，她始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，作為大堂經(jīng)理，她始終堅(jiān)持微笑服務(wù)，用心與客戶溝通，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，并利用自身學(xué)習(xí)到的理財(cái)知識(shí)，從儲(chǔ)戶實(shí)際情況出發(fā)為儲(chǔ)戶提出合理的理財(cái)建議。在辦理業(yè)務(wù)過程中她在遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，尋找優(yōu)質(zhì)客戶，發(fā)掘客戶的理財(cái)需求，通過熱情周到的服務(wù)向客戶推薦我行代理的基金、保險(xiǎn)、人民幣理財(cái)?shù)冉鹑诋a(chǎn)品，通過自己的不懈努力在營銷基金、保險(xiǎn)等方面取得了可喜的成績?，F(xiàn)在她不僅和客戶成了老朋友，還成了客戶的“貼心人”。
前不久有位從鄉(xiāng)鎮(zhèn)坐了1小時(shí)的公共汽車來到我們支行申辦信用卡的中年人，在了解中年人的來意后，***耐心的指導(dǎo)他填寫有關(guān)內(nèi)容，在交談中，了解到這位中年人是一名小零售商，家里的老人重病需到外地治療，帶現(xiàn)金不方便，急需辦理一張信用卡，為了及時(shí)快捷辦理，她積極協(xié)調(diào)柜員加快辦理過程，當(dāng)一切手續(xù)辦妥之后，這位教師高興的踏上了回家的路。但過了半小時(shí)，在整理柜臺(tái)前的資料時(shí)，***志發(fā)現(xiàn)了中年人落下的身份證，她馬上給他打了手機(jī)，這時(shí)該客戶已經(jīng)買了回家的車票，還有5分鐘就要開車了。情急之下巧蘭同志火速騎電車到汽車站將身份證親自交到了該中年人的手中。當(dāng)該中年人表示感謝的電話打到支行領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，大家才知道了這件事。從這些小事中反映了她助人為樂的高尚品格。
二、打鐵需要自身硬，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)技能。
作，為高效推進(jìn)大堂經(jīng)理崗位的各項(xiàng)工作，適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展需要，為客戶提供更好、
更多、全方位、個(gè)性化服務(wù)。她堅(jiān)持刻苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷拓寬視野，努力提升自身文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，在她的努力下，沒有發(fā)生一次投訴事件和責(zé)任事故。在做好自己工作的同時(shí)，還用多年來的工作經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問她，她都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)她有問題的時(shí)候，也會(huì)十分虛心地向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教，并且認(rèn)真的做好筆記。工作中她堅(jiān)持“三人行必有我?guī)煛?，在業(yè)務(wù)管理上，堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老師學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神不給自己留疑問。在擔(dān)任大堂經(jīng)理期間，她參加了全省、全市大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在結(jié)業(yè)考試中取得了第一名的好成績，并通過了代銷基金、銀行從業(yè)資格、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的資格考試。
四、踏實(shí)肯干，站好每天一班崗。
她還努力從大量的客戶中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的中高端客戶，與主任、理財(cái)經(jīng)理共同做好客戶的維護(hù)，使?fàn)I業(yè)部的個(gè)人中高端客戶群體逐步發(fā)展壯大。
在平凡的崗位上，***兢兢業(yè)業(yè)、不辭辛苦，用自己的熱情在平凡的崗位上，展示著自己樸實(shí)無華的風(fēng)采和勤奮敬業(yè)的人生價(jià)值，取得了不平凡的工作成績，但是她常說：“成績只代表過去，前面的路還很長，我要一步一個(gè)腳印地走好每一步，使大堂經(jīng)理工作再邁一個(gè)新臺(tái)階，為東明支行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，求無止境”。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十五
為了做好老年人申辦高齡補(bǔ)貼、困難空巢老人政府津貼以及辦理《老年人優(yōu)待證》工作，提高窗口服務(wù)水平，展示窗口服務(wù)的文明形象，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定，xx區(qū)老齡辦向廣大服務(wù)對(duì)象作如下公開承諾：
一、認(rèn)真履職。
工作人員遵守職業(yè)道德，堅(jiān)守工作崗位，不延時(shí)到崗、提前離崗。全面實(shí)行崗位責(zé)任制，做到業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢等各項(xiàng)工作規(guī)范化，便民化，最大限度地為服務(wù)對(duì)象提供滿意的服務(wù)。
二、服務(wù)提速。
簡化辦事程序，力求科學(xué)、合理、簡便，縮短辦理時(shí)間。及時(shí)答復(fù)服務(wù)對(duì)象反映的問題，切實(shí)做到方便利民。凡符合條件的，在5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送市老齡辦審批；對(duì)資料不齊或者不符合有關(guān)規(guī)定的，一次性告知當(dāng)事人需要增補(bǔ)的內(nèi)容。
三、首問負(fù)責(zé)。
來訪人員到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由，被詢問的第一位工作人員為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人接待來訪人員，要主動(dòng)熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)，回答問題耐心細(xì)致，清晰明了。無法及時(shí)辦理事項(xiàng)，主動(dòng)說明原因。若詢問事項(xiàng)不屬于本人負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍，應(yīng)明確告知其承辦部門和承辦人。
四、信息公開。
嚴(yán)格執(zhí)行行政公開和政府作息公開有關(guān)規(guī)定，將服務(wù)窗口機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能職責(zé)、有關(guān)法律法規(guī)以及辦事依據(jù)、程序、時(shí)限、辦理結(jié)果和服務(wù)事項(xiàng)等信息進(jìn)行公示，做到窗口服務(wù)透明化。
五、優(yōu)化服務(wù)。
優(yōu)化服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)場所布置合理，運(yùn)作良好，清潔衛(wèi)生。工作人員服裝整潔。對(duì)服務(wù)對(duì)象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難，做到舉止文明，態(tài)度和藹，用語規(guī)范，服務(wù)到位。
六、接受監(jiān)督。
建立完善投訴處理機(jī)制，設(shè)立投訴電話和來電來訪登記，及時(shí)處理，自覺接受社會(huì)各方面監(jiān)督。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十六
徐萍老師自2007年參加工作以來，一直將“勤勉奉獻(xiàn)”作為自己的工作目標(biāo)。兩次產(chǎn)假?zèng)]有休滿提前返崗，一次腳部骨折剛打石膏堅(jiān)持上班。她一直擔(dān)任班主任，每天早出晚歸，大把時(shí)間奉獻(xiàn)給了學(xué)生。十幾年來一直堅(jiān)持利用自己的業(yè)余時(shí)間給學(xué)生無償輔導(dǎo)，時(shí)間累計(jì)多達(dá)幾百小時(shí);班里有困難的學(xué)生，她給學(xué)生申請(qǐng)困難補(bǔ)助;她關(guān)愛特殊家庭學(xué)生和家長，指導(dǎo)家長家庭教育管理方法，轉(zhuǎn)化親子關(guān)系。多年來她走訪特殊家庭學(xué)生近百戶，幾年前一個(gè)學(xué)生在家養(yǎng)病，逐漸對(duì)手機(jī)產(chǎn)生依賴，她自己花錢買來補(bǔ)品，帶著學(xué)習(xí)資料到家里看望，在愛的感化下該生返校后學(xué)習(xí)一躍前十;疫情期間，深知家長管理孩子困難，她堅(jiān)持6:00起床，做學(xué)生的鬧鐘，開展晨讀之星評(píng)比，學(xué)生疫情期間的學(xué)習(xí)熱情達(dá)到空前高漲，家長們高度稱贊。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十七
王__是桃墟鎮(zhèn)云之翼劇團(tuán)的團(tuán)員，也是鎮(zhèn)文明實(shí)踐站巾幗服務(wù)隊(duì)，她平時(shí)積極參加下鄉(xiāng)演出，和鎮(zhèn)上組織的各種慶典活動(dòng)，比如：香椿采摘節(jié)和板栗采摘節(jié)等，每年都要到全鎮(zhèn)25個(gè)行政村進(jìn)行演出。她在閑余時(shí)間還義務(wù)培訓(xùn)各村廣場舞隊(duì)，只要有村里的姐妹邀請(qǐng)就放下手中的活，自己開車到村義務(wù)教授廣場舞。疫情防控期間，她看到村干部和黨員志愿者積極參加疫情防控，作為一名群眾，也深受感動(dòng)，就積極參加村里的疫情防控值班，在檢查站值守，對(duì)進(jìn)出的人員和車輛作嚴(yán)格的消殺和登記，并對(duì)他們進(jìn)行體溫測(cè)量，看到值班人員吃不上熱乎飯，她就包了水餃送到值班點(diǎn)上。
作為一名理發(fā)師，疫情防控期間，她組織姐妹們?yōu)榇蠹伊x務(wù)理發(fā)，她們準(zhǔn)備好理發(fā)工具，到多個(gè)村的檢查站點(diǎn)，為值班人員理發(fā)。忙于值守的工作人員，大部分已經(jīng)一個(gè)多月沒有理發(fā)，志愿者們用專業(yè)的技術(shù)，為他們剪短有些雜亂的頭發(fā)，讓值班人員們以全新的精神面貌，再次投入到工作中去。志愿者們又去了多個(gè)村的值班站點(diǎn)，成為一個(gè)流動(dòng)志愿服務(wù)崗，用自己的一技之長，共抗疫情。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十八
韓x，女，1991年2月出生，漢族，團(tuán)員。濱江學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)4班學(xué)生。
2008年9月加入校青年志愿者協(xié)會(huì)，多次參加校內(nèi)校外各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，包括助殘、支教、敬老、社區(qū)服務(wù)、校園義務(wù)消防、東方衛(wèi)報(bào)愛心義賣、校內(nèi)大型招聘服務(wù)等。2009年9月?lián)吻嗄曛驹刚邊f(xié)會(huì)執(zhí)行理事長及大學(xué)生義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長，積極組織策劃各種校園消防宣傳活動(dòng)，并努力發(fā)展組織建設(shè)。在2009年暑期社會(huì)實(shí)踐中，帶領(lǐng)志愿者到北京進(jìn)行北京奧運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)調(diào)研，獲得校暑期社會(huì)實(shí)踐二等獎(jiǎng);2009年11月，發(fā)展建立南京信息工程大學(xué)濱江學(xué)院大學(xué)生義務(wù)消防隊(duì)并組織成立及活動(dòng)啟動(dòng)儀式;2009年12月組織全校志愿者開展“青協(xié)十五年，志愿在身邊”主題志愿服務(wù)月活動(dòng)，并在此活動(dòng)月中策劃舉辦了第二屆南京信息工程大學(xué)消防話劇匯演大賽;2010年5月，南京信息工程大學(xué)五十周年校慶，組織一千名志愿者參與校慶志愿服務(wù);2010年5月，組織開展了“陽光助殘，有愛無障”主題助殘活動(dòng)，為六合區(qū)陽光安養(yǎng)庇護(hù)中心義賣并籌集資金近一千元;2010年11月，策劃組織119消防宣傳活動(dòng)周，舉辦第一屆南京信息工程大學(xué)119“消防志愿者總動(dòng)員”消防運(yùn)動(dòng)會(huì)，多次代表校大學(xué)生義務(wù)消防隊(duì)接受南京電視臺(tái)的采訪，得到南京市高新消防大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
2011年被評(píng)為“江蘇省優(yōu)秀青年志愿者”;2010——2011年被聘為“永豐小學(xué)課外輔導(dǎo)員”;北京進(jìn)行北京奧運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)調(diào)研，獲得校暑期實(shí)踐二等獎(jiǎng);2009——2010年連續(xù)兩年被評(píng)為?！皟?yōu)秀消防志愿者”;2009——2010年連續(xù)兩年被評(píng)為南京信息工程大學(xué)“優(yōu)秀青年志愿者”;50周年校慶志愿活動(dòng)中被評(píng)為“優(yōu)秀志愿者”;2009——2010年度敬老志愿活動(dòng)中被評(píng)為“優(yōu)秀義工”。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十九
上實(shí)現(xiàn)著自己的人身價(jià)值，同時(shí)以她實(shí)際行動(dòng)影響著身邊的每位員工。幾年如一日勤懇工作，并以出色的工作能力贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的稱贊，使候車大廳的衛(wèi)生一直保持干凈整潔，使職工在即將到達(dá)工作場所前心情舒暢，干勁大增。
我被評(píng)為服務(wù)明星，深知自己肩負(fù)責(zé)任和義務(wù)，我們置身服務(wù)行業(yè)，就要熱愛工作崗位，勇于奉獻(xiàn)我們的青春年華，平凡的崗位也能創(chuàng)造更大的價(jià)值，服務(wù)員工、美化環(huán)境是我們的工作任務(wù)，是我們追求的目標(biāo)。同時(shí)我也清醒地認(rèn)識(shí)到“服務(wù)明星”既是個(gè)人榮譽(yù)，更是個(gè)鞭策，既是領(lǐng)導(dǎo)支持、鼓勵(lì)，也是對(duì)自己責(zé)任和要求。我一定會(huì)一如既往、繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，提高服務(wù)水平，發(fā)揮榜樣作用，用自己的行為感染身邊的人，凝心聚力為建設(shè)美麗礦山和公司輝煌明天做出自己的貢獻(xiàn)。
羅小劍，女， 2004年進(jìn)入移動(dòng)公司參加工作，成為一名營業(yè)員。由于業(yè)務(wù)突出，2015年初被公司任命為營業(yè)廳值班經(jīng)理。她始終把“客戶滿意就是我最大的快樂”這一諾言作為追求目標(biāo)，六年如一日，愛崗敬業(yè)，真誠服務(wù)，不斷創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，成了客戶心目中移動(dòng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的代名詞。她像一位光的使者，把融入微笑、溫暖的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給每一位有需要的客戶，為移動(dòng)的事業(yè)默默工作，奉獻(xiàn)青春。
“三心”到家 提升滿意度
營業(yè)窗口是企業(yè)一面的明鏡，更是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶，要做好前臺(tái)服務(wù)工作，必須建立真心真意服務(wù)用戶的心態(tài)，主動(dòng)、細(xì)心地了解用戶的需求。面對(duì)清一色的“女兵”，羅小劍暗暗發(fā)誓要帶出一支精細(xì)又干練的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。她對(duì)班組成員提出四句要求：“環(huán)境一塵不染，服務(wù)毫厘不差，遇事有禮有節(jié)，笑容發(fā)自內(nèi)心?！痹诹_小劍的帶領(lǐng)下，云夢(mèng)夢(mèng)澤大道營業(yè)廳的營業(yè)員早已養(yǎng)成每天微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、站立服務(wù)的行為規(guī)范。為了提高服務(wù)素質(zhì)，使服務(wù)做到更方便、快捷、有效。羅小劍在班組中開展“一天一講評(píng)”，“一周一培訓(xùn)”活動(dòng)，加強(qiáng)了全員的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)樹立爭創(chuàng)一流服務(wù)的思想觀念。她要求大家做到“六化”，即：服務(wù)態(tài)度禮儀化、服務(wù)手段現(xiàn)代化、程序標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、管理方法軍事化、效率便捷快速化、特殊對(duì)象親情化。為提高客戶滿意度，她還把客戶的服務(wù)宗旨細(xì)化為“三心”服務(wù)理念：即：
得最多的一句話是：“要做就把她做好！只有我們把客戶服務(wù)工作做好了，我們才能穩(wěn)住客源穩(wěn)住市場”。
苦練業(yè)務(wù)，提高技能
在云夢(mèng)移動(dòng)公司，提起羅小劍的勤思肯干，認(rèn)識(shí)她的人都會(huì)不由自主地豎起大姆指。她認(rèn)為不斷加強(qiáng)移動(dòng)通信知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟練的掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)才是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一前提，因此，她在平時(shí)不放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為及時(shí)掌握各種手機(jī)的操作方法，她準(zhǔn)備一個(gè)筆記本，把每個(gè)手機(jī)操作方法都記錄下來，這樣幾年來有幾大本手機(jī)操作大全，對(duì)于新業(yè)務(wù)，每天晚上回家捧書鉆研，有不懂就問，遇難點(diǎn)就鉆，她甚至主動(dòng)與各地市業(yè)務(wù)尖子聯(lián)系，向她們討點(diǎn)子，取經(jīng)驗(yàn)。憑借這種鍥而不舍的鉆研精神，經(jīng)過努力，在多次的技能比武中取得優(yōu)異成績，并且在她的帶動(dòng)下營業(yè)廳形成了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍， 營業(yè)廳多次獲得學(xué)習(xí)型班組的稱號(hào)。
服務(wù)無限 聆聽花開
優(yōu)秀服務(wù)明星事跡材料
羅小劍，女， 2004年進(jìn)入移動(dòng)公司參加工作，成為一名營業(yè)員。由于業(yè)務(wù)突出，2015年初被公司任命為營業(yè)廳值班經(jīng)理。她始終把“客戶滿意就是我最大的快樂”這一諾言作為追求目標(biāo)，六年如一日，愛崗敬業(yè)，真誠服務(wù)，不斷創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，成了客戶心目中移動(dòng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的代名詞。她像一位光的使者，把融入微笑、溫暖的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給每一位有需要的客戶，為移動(dòng)的事業(yè)默默工作，奉獻(xiàn)青春。
“三心”到家 提升滿意度
得最多的一句話是：“要做就把她做好！只有我們把客戶服務(wù)工作做好了，我們才能穩(wěn)住客源穩(wěn)住市場”。
苦練業(yè)務(wù)，提高技能
在云夢(mèng)移動(dòng)公司，提起羅小劍的勤思肯干，認(rèn)識(shí)她的人都會(huì)不由自主地豎起大姆指。她認(rèn)為不斷加強(qiáng)移動(dòng)通信知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟練的掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)才是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一前提，因此，她在平時(shí)不放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為及時(shí)掌握各種手機(jī)的操作方法，她準(zhǔn)備一個(gè)筆記本，把每個(gè)手機(jī)操作方法都記錄下來，這樣幾年來有幾大本手機(jī)操作大全，對(duì)于新業(yè)務(wù)，每天晚上回家捧書鉆研，有不懂就問，遇難點(diǎn)就鉆，她甚至主動(dòng)與各地市業(yè)務(wù)尖子聯(lián)系，向她們討點(diǎn)子，取經(jīng)驗(yàn)。憑借這種鍥而不舍的鉆研精神，經(jīng)過努力，在多次的技能比武中取得優(yōu)異成績，并且在她的帶動(dòng)下營業(yè)廳形成了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍， 營業(yè)廳多次獲得學(xué)習(xí)型班組的稱號(hào)。
服務(wù)無限聆聽花開
文明規(guī)范服務(wù)示范標(biāo)兵推薦材料
面對(duì)金融市場激烈的競爭，上級(jí)行在迫在眉睫之時(shí)推出“文
明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”工程，希望以服務(wù)為切入口打出一個(gè)差異化，從而增強(qiáng)我行在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢(shì)，這對(duì)于全面拓展我行業(yè)務(wù)具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。而“文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”工程的重點(diǎn)是人，是人的服務(wù)。“文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”活動(dòng)推出已經(jīng)有近6個(gè)月了，我支行柜臺(tái)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平都得到了普遍的提高，在柜員服務(wù)工作中都有優(yōu)秀的表現(xiàn)，其中***的表現(xiàn)尤為突出，根據(jù)她各方面的綜合表現(xiàn)，****被我支行評(píng)為支行“文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”，并推薦她參加分行的“文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”服務(wù)評(píng)比。
1985年***懷著對(duì)金融工作的熱愛和對(duì)美好未來的憧憬，邁進(jìn)了中國農(nóng)行**支行的大門，先后在會(huì)計(jì)員、所主任、公司部客戶經(jīng)理、營業(yè)部大堂經(jīng)理等多個(gè)崗位上工作，多年來她立足平凡崗位，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，并多次被評(píng)為“先進(jìn)工作者”。2015年他以優(yōu)異的成績競聘為營業(yè)部大堂經(jīng)理， 2015年再次被聘任為支行大堂經(jīng)理。工作中她用辛勤的汗水，換來了碩果累累,被支行評(píng)為08年度優(yōu)秀大堂經(jīng)理十佳標(biāo)兵,“文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”。
把握工作重點(diǎn)，盡職盡責(zé)、埋頭苦干，全身心地投入，在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上，她始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，作為大堂經(jīng)理，她始終堅(jiān)持微笑服務(wù)，用心與客戶溝通，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，并利用自身學(xué)習(xí)到的理財(cái)知識(shí)，從儲(chǔ)戶實(shí)際情況出發(fā)為儲(chǔ)戶提出合理的理財(cái)建議。在辦理業(yè)務(wù)過程中她在遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，尋找優(yōu)質(zhì)客戶，發(fā)掘客戶的理財(cái)需求，通過熱情周到的服務(wù)向客戶推薦我行代理的基金、保險(xiǎn)、人民幣理財(cái)?shù)冉鹑诋a(chǎn)品，通過自己的不懈努力在營銷基金、保險(xiǎn)等方面取得了可喜的成績?，F(xiàn)在她不僅和客戶成了老朋友，還成了客戶的“貼心人”。
前不久有位從鄉(xiāng)鎮(zhèn)坐了1小時(shí)的公共汽車來到我們支行申辦信用卡的中年人，在了解中年人的來意后，***耐心的指導(dǎo)他填寫有關(guān)內(nèi)容，在交談中，了解到這位中年人是一名小零售商，家里的老人重病需到外地治療，帶現(xiàn)金不方便，急需辦理一張信用卡，為了及時(shí)快捷辦理，她積極協(xié)調(diào)柜員加快辦理過程，當(dāng)一切手續(xù)辦妥之后，這位教師高興的踏上了回家的路。但過了半小時(shí)，在整理柜臺(tái)前的資料時(shí)，***志發(fā)現(xiàn)了中年人落下的身份證，她馬上給他打了手機(jī)，這時(shí)該客戶已經(jīng)買了回家的車票，還有5分鐘就要開車了。情急之下巧蘭同志火速騎電車到汽車站將身份證親自交到了該中年人的手中。當(dāng)該中年人表示感謝的電話打到支行領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，大家才知道了這件事。從這些小事中反映了她助人為樂的高尚品格。
二、打鐵需要自身硬，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)技能
作，為高效推進(jìn)大堂經(jīng)理崗位的各項(xiàng)工作，適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展需要，為客戶提供更好、
更多、全方位、個(gè)性化服務(wù)。她堅(jiān)持刻苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷拓寬視野，努力提升自身文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能， 在她的努力下，沒有發(fā)生一次投訴事件和責(zé)任事故。在做好自己工作的同時(shí)，還用多年來的工作經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問她，她都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)她有問題的時(shí)候，也會(huì)十分虛心地向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教，并且認(rèn)真的做好筆記。工作中她堅(jiān)持“三人行必有我?guī)煛?，在業(yè)務(wù)管理上，堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老師學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神不給自己留疑問。在擔(dān)任大堂經(jīng)理期間，她參加了全省、全市大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在結(jié)業(yè)考試中取得了第一名的好成績，并通過了代銷基金、銀行從業(yè)資格、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的資格考試。
四、踏實(shí)肯干，站好每天一班崗
她還努力從大量的客戶中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的中高端客戶，與主任、理財(cái)經(jīng)理共同做好客戶的維護(hù)，使?fàn)I業(yè)部的個(gè)人中高端客戶群體逐步發(fā)展壯大。
2003年正式到鐵通公司營業(yè)廳工作，在穿上這身藍(lán)色制服的一剎那，我深感自豪的同時(shí)，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)闋I業(yè)前臺(tái)是公司對(duì)外服務(wù)的窗口，營業(yè)員服務(wù)的好壞，直接影響到企業(yè)的形象， 從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。 不知不覺在鐵通公司工作已經(jīng)有十一年時(shí)間了 , 在這十一年時(shí)間里 , 在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)下 , 我就好比一只小小的毛毛蟲蛻變成美麗的蝴蝶。
千里之行，始于足下， 作為一名鐵通公司營業(yè)員，不僅要有滿腔的工作熱情，還要有熟練的專業(yè)技能 。為此我注重學(xué)習(xí)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)技能，全身心投入工作。 在工作中，我注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，刻苦練習(xí)業(yè)務(wù)本領(lǐng)，不斷的把自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，使自己的專業(yè)技能水平不斷提高。同時(shí)，樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念，不僅僅是機(jī)械的完成工作，而是換位思考，用客戶的心理來研究自己的工作，改變服務(wù)觀念，提升公司形象， 總結(jié)出一套服務(wù)方法：“主動(dòng)招呼、主動(dòng)指導(dǎo)、主動(dòng)提供方便，讓用戶稱心”， 力爭讓每一個(gè)客戶高興而來，滿意而歸。在向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天，要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，為此，我在工作之余，積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。
就去給咱改，改好以后就能用了?！班蓿瓉硎沁@樣，那我就放心了”“不好意思啊，姑娘，我老伴脾氣不好，怎么辦手續(xù)。我們現(xiàn)在就辦。你們的服務(wù)態(tài)度真好?！?BR> 2015年6月，因?yàn)楣鞠到y(tǒng)7月份要改革，有些工作需要提前做，因?yàn)榍捌谖乙呀?jīng)在營業(yè)廳連續(xù)工作了7天了，本想著周日能休息一天，誰知到了周六下班后，省公司又要求將一些用戶資料做后期完善工作，并且必須周日下午18：00前完成，因?yàn)楣ぷ骶o任務(wù)重，周日我只好又來加班，周日在市場部主管的帶領(lǐng)下，我們從上午八點(diǎn)開始一直到下午五點(diǎn)左右才將省公司發(fā)的數(shù)據(jù)全部做完，第二天因?yàn)橄到y(tǒng)培訓(xùn)我又去了省公司參加培訓(xùn)。
從省公司參加培訓(xùn)回來以后，又把各營業(yè)廳營業(yè)員招集到公司做系統(tǒng)培訓(xùn)，迎接7月份的系統(tǒng)割接工作。系統(tǒng)割接當(dāng)天我們從下午17：00開始待崗一直等到凌晨2點(diǎn)才開始做系統(tǒng)測(cè)試，誰知系統(tǒng)有問題，一直測(cè)試到早上5點(diǎn)也沒有順利通過，我們幾個(gè)熬了一整夜，第二天接著測(cè)試，直到中午時(shí)分，系統(tǒng)才一點(diǎn)點(diǎn)恢復(fù)。而我們幾個(gè)人也因?yàn)榘玖艘灰?，在椅子上就睡著了?BR> 在營業(yè)廳站立的每一天，我都用心為用戶服務(wù)，用戶也用真誠的笑容、樸實(shí)的話語感動(dòng)著我，心與心的交流中，我又一次體會(huì)到了付出的快樂，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。依然從每一個(gè)清新的早晨開始，依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動(dòng)用戶的心之橋。
在生活上她養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣，在日常的清潔工作中，她發(fā)現(xiàn)清潔工用的拖把經(jīng)常會(huì)散落，就找工具固定加固，重新復(fù)用，既方便了工作，又節(jié)約了成本，她以身作則，臟活、累活搶著做。就是這樣一名普普通通的清潔工，既沒有多高的文化，也沒有超人的智慧，但她以默默無聞的工作態(tài)度，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人身價(jià)值，同時(shí)以她實(shí)際行動(dòng)影響著身邊的每位員工。幾年如一日勤懇工作，并以出色的工作能力贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的稱贊，使候車大廳的衛(wèi)生一直保持干凈整潔，使職工在即將到達(dá)工作場所前心情舒暢，干勁大增。 我被評(píng)為服務(wù)明星，深知自己肩負(fù)責(zé)任和義務(wù)，我們置身服務(wù)行業(yè)，就要熱愛工作崗位，勇于奉獻(xiàn)我們的青春年華，平凡的崗位也能創(chuàng)造更大的價(jià)值，服務(wù)員工、美化環(huán)境是我們的工作任務(wù)，是我們追求的目標(biāo)。同時(shí)我也清醒地認(rèn)識(shí)到“服務(wù)明星”既是個(gè)人榮譽(yù)，更是個(gè)鞭策，既是領(lǐng)導(dǎo)支持、鼓勵(lì)，也是對(duì)自己責(zé)任和要求。我一定會(huì)一如既往、繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，提高服務(wù)水平，發(fā)揮榜樣作用，用自己的行為感染身邊的人，凝心聚力為建設(shè)美麗礦山和公司輝煌明天做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇二十
他在望海餐飲廚房這一崗位上，默默無聞，無私地奉獻(xiàn)著自己的青春；他愛崗敬業(yè)，工作認(rèn)真踏實(shí)；他團(tuán)結(jié)員工深受大家喜愛；他曾多次受到餐飲領(lǐng)導(dǎo)及客人的稱贊。他總是喜歡做無名英雄。他說：少說空話，多干實(shí)事，把自己的本職工作做好，就是咱唯一的選擇。這就是一位來自高洪口鄉(xiāng)旺盛莊的22歲的年輕小伙子、現(xiàn)任望海餐飲領(lǐng)班的張耀清。
張耀清xx年來館，在1年多的時(shí)間里，先在錦繡餐飲崗位工作，后來又調(diào)到望海餐飲工作到現(xiàn)在。他身上有兩大閃光點(diǎn)：認(rèn)真踏實(shí)工作，才思敏捷敢創(chuàng)新。
說起張耀清，望海餐飲員工對(duì)他有口皆碑。幾位老員工說：“像他這樣干起活來認(rèn)真、踏實(shí)的年輕人，還真少見。”他擅長面食加工，面灶崗位灑下了他的心血與汗水。不說別的，只說和面、揉面的功夫，張耀清不僅獨(dú)到，更有創(chuàng)意。同樣的一盆面，醒同樣的時(shí)間，經(jīng)張耀清的一雙手和好，揉到，削出的刀削面外滑內(nèi)筋，口感獨(dú)特，與眾不同。來望海餐廳就餐的客人吃面食時(shí)，點(diǎn)張耀清的刀削面最多。記不清有多少次受到客人的當(dāng)面表揚(yáng)與稱贊。而這刀削面的背后傾注了張耀清的多少汗水，單是和面這一環(huán)節(jié)，他就下了大苦功，實(shí)操實(shí)干無數(shù)次。他認(rèn)為：好面畢竟是人和出來的，只要下功夫。他根據(jù)季節(jié)與氣候變化調(diào)節(jié)和面水溫，使面筋充分吃水，和成的面團(tuán)要在恒溫環(huán)境中適度醒面，使面團(tuán)成網(wǎng)狀骨架，這樣和出的面勻稱緊密，更適合于刀削。功夫不負(fù)有心人，現(xiàn)在他做出的刀削面堪稱一流。
才思敏捷敢創(chuàng)新。張耀清的腦子靈活，充滿智慧，他大膽創(chuàng)新了幾種土特風(fēng)味小吃，其中燙面餃子就是一例。他一改以前單夾土豆絲與洋蔥絲的做法，另外加上尖椒絲，澆上鹵汁。這樣，做出的燙面餃子外面酥脆，內(nèi)餡口味獨(dú)特，吃起來味美餡嫩。這是張耀清的大膽創(chuàng)意，這一創(chuàng)新，還受到李董事長的贊揚(yáng)。
張耀清年輕有為，對(duì)工作踏實(shí)認(rèn)真，敢于創(chuàng)新菜品，是一位餐飲的好廚師，員工的好領(lǐng)班。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇二十一
20xx年7月，滿載著對(duì)未來的各種憧憬，我離開了大學(xué)這座象牙塔，很幸運(yùn)，我融入了移動(dòng)這個(gè)大家庭。因?yàn)槭莿傋叱龃髮W(xué)，所以我對(duì)什么事情都很有干勁，總是期望自我能做好每一件事，不管事情的大小。就譬如，在我的實(shí)習(xí)期間，我們公司的市場部門和我們縣里的.農(nóng)工部開業(yè)務(wù)拓展會(huì)議，市場部主任交給我一份任務(wù)：把各種材料分別裝進(jìn)40多份的袋子里。也許在別人眼里，這時(shí)間很小的事情，但是我卻覺得，看似小得工作要做好也是不容易的，因?yàn)檫@關(guān)乎開會(huì)的流程，于是我一個(gè)人加班把所有的資料放好后才離開辦公室。
實(shí)習(xí)期后我來到了營業(yè)部，能夠說營業(yè)部是一個(gè)讓我成長的部門，我的每一為領(lǐng)導(dǎo)和同事，不僅僅在業(yè)務(wù)上給了我很大的幫忙以及支持，在為人處事上也教會(huì)了我很多，我真的很感謝我的同事。記得在前不久的跨崗面試上，面試官問我在營業(yè)部感覺怎樣樣。我當(dāng)時(shí)是脫口而出：很快樂，每一天都盼著上班，因?yàn)槲覀兌际菐е鞓返那榫w上班的，這樣一個(gè)氛圍，讓我有家的感覺。
在營業(yè)部門，是公司跟客戶最直接的接觸的部門，在前臺(tái)不僅僅能為客戶辦理業(yè)務(wù)，而且細(xì)心觀察，還能會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶在業(yè)務(wù)上的傾向。我，天生性格就樂觀，所以微笑服務(wù)對(duì)我來講完全沒什么困難。剛在前臺(tái)的時(shí)候，我也經(jīng)歷過恐懼期，不是說恐懼跟客戶接觸，而是恐懼自我對(duì)業(yè)務(wù)不熟而造成客戶和公司的損失。所以在這個(gè)艱難的時(shí)期，感謝我的同事一向陪著我，耐心的給很多推薦，給了我很大的信心。
或是被別人兌完的狀況，我很肯定告知客戶，積分兌換是必須要本人持身分證才能辦理，并且積分在套餐更改后的一個(gè)月會(huì)清零，所以此刻時(shí)隔半年我們也無法幫客戶找回積分，期望客戶理解，在客戶抱怨的這段時(shí)間我做的是各種解釋，期間唯一沒變的是臉上的笑容。幾經(jīng)我的苦口婆心的解釋勸解，客戶最后很滿意的了離開了我們自辦廳。紙其實(shí)只是一件很小的事情，但是沒想到的是，從客戶進(jìn)入到營業(yè)廳之時(shí)起，我們營業(yè)廳經(jīng)理就一向在里面的辦公室觀察，看我是如何處理這個(gè)比較棘手的客戶。事后在會(huì)議上，經(jīng)理就這件事情還表揚(yáng)了我，說我處理得當(dāng)。這不免給了我不小的鼓勵(lì)，從此我上班干勁更足了。
雖然我上班的時(shí)間不是很長，但是作為一個(gè)移動(dòng)人，我明白要腦筋轉(zhuǎn)的永遠(yuǎn)都比客戶的快一步才行。我們營業(yè)廳來了這么一個(gè)客戶，客戶是上午一向在我們廳店要求銷戶，我們的工作人員也是百般的解釋都沒有用，客戶就是要銷戶，因?yàn)槲沂窍挛缃影?，所以一去，我同事就把這個(gè)客戶交接給了我，我開始也是一頭霧水的，看到客戶這么激動(dòng)，當(dāng)時(shí)我還挺擔(dān)心的，之后我明白了，這位客戶是在此之前辦理額一臺(tái)0預(yù)存送的手機(jī)，但是由于辦理這個(gè)手機(jī)的要求是1。須新開一個(gè)好碼2。務(wù)必辦理合賬消費(fèi)3。新老號(hào)碼辦理我愛我家。在言語中我了解到客戶是因?yàn)樽詮霓k理這個(gè)活動(dòng)后，感覺話費(fèi)偏高，客戶剛一說到感覺話費(fèi)偏高的時(shí)侯我趕緊的在月結(jié)賬單中把客戶近幾個(gè)月的話費(fèi)調(diào)出來，在客戶還在要求銷戶的時(shí)候把客戶在辦理前后的話費(fèi)進(jìn)行了一個(gè)比較，發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)每個(gè)月的話費(fèi)并不是遞增的，而是有一個(gè)月的話費(fèi)偏高導(dǎo)致客戶的不理解，我趕緊的把偏高月份的明細(xì)一看，原先是因?yàn)樾率謾C(jī)有流量費(fèi)用，這樣我就明白要怎樣跟客戶說了，于是我先來個(gè)反客為主，問客戶是不是不喜歡手機(jī)，客戶說不是，問客戶是不是就是因?yàn)榇丝逃X得費(fèi)用高了所以想銷戶，客戶說是，這樣我就理順了下邏輯了，告訴客戶其實(shí)只有一個(gè)月，而這個(gè)月之所以會(huì)高是因?yàn)橛辛肆髁抠M(fèi)，這個(gè)費(fèi)用不是很多就應(yīng)是不留意按到了按鍵導(dǎo)致的，要解決這個(gè)問題并不必須要銷戶，我們能夠幫忙您是首先把夢(mèng)網(wǎng)開關(guān)關(guān)掉，這樣就避免點(diǎn)播到一些收費(fèi)節(jié)目，其次我們幫您關(guān)掉上網(wǎng)功能，這樣就避免產(chǎn)生流量費(fèi)用，您覺得這樣能夠嗎?？蛻粢宦?，覺得很有可行性于是明顯的緩和下來了，再三的問我是不是這樣就能解決，我很肯定的跟客戶說只要不是客戶之后主動(dòng)去開這些功能就不會(huì)產(chǎn)生這些費(fèi)用了，客戶這才松了口氣，也明白了我們的處理方案，最后成功的挽留了客戶，客戶走的時(shí)候還對(duì)我說，你的思維還挺敏捷的，解釋也很有邏輯性…事后我總結(jié)了下，用心跟客戶辦業(yè)務(wù)，什么問題都不是問題。其實(shí)服務(wù)行業(yè)就是如此，需要每一位工作人員打起十二分的精神去工作。
很多人說在移動(dòng)上班很辛苦，其實(shí)在什么行業(yè)都辛苦，只是看你是用什么心態(tài)對(duì)待它，你遇到一點(diǎn)小小的問題就覺得郁悶，這注定你會(huì)覺得很辛苦，但是反之，如果你能用快樂的心態(tài)去對(duì)待工作中的事情，那么你會(huì)覺得你解決了這些大大小小的事情，你會(huì)很開心，很滿足。
總之，帶著快樂去上班，我們就能不僅僅快樂自我，也能使別人快樂!我很慶幸的是我工作在一個(gè)很有氛圍的團(tuán)隊(duì)中，我的同事都給了我很大的幫忙，我們就像一家人那樣的工作著，所以我從沒有感覺到我剛出大學(xué)，過度早工作會(huì)有什么不適應(yīng)，我也聽了很多我身邊朋友同學(xué)的抱怨，抱怨工作，抱怨同事，導(dǎo)致他們工作沒有激情，總結(jié)了下，為什么我沒有這樣的抱怨，那是因?yàn)槲夜ぷ髟谝粋€(gè)快樂的工作環(huán)境中。
我做的就是一個(gè)身為移動(dòng)人該做的事，每個(gè)移動(dòng)人都在努力，我期望我也能繼續(xù)努力，做一個(gè)合格的移動(dòng)人!我始終相信：勤勞的人會(huì)有各種幸運(yùn)，懶惰的人則只有一種不幸。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇二十二
李亞安，女，1958年12月生，中共黨員，主任中醫(yī)師。1976年高中畢業(yè)后作為知青被組織上分派到峰峰礦區(qū)青年林場下鄉(xiāng)2年，后考入河北醫(yī)學(xué)院中醫(yī)系學(xué)習(xí)，1983年畢業(yè)后分配到市中醫(yī)院工作至今。現(xiàn)任邯鄲市中醫(yī)院腦病科門診醫(yī)師。
李亞安大夫從醫(yī)近30年，曾先后在醫(yī)院針灸科、內(nèi)二科和腦科擔(dān)任臨床醫(yī)師和門診醫(yī)師。她為人謙恭低調(diào)，對(duì)技術(shù)精益求精，對(duì)待病人滿腔熱忱。2011年初，單位組織職工體檢時(shí)查出肺部有腫塊，被確診為肺癌，后到天津腫瘤醫(yī)院接受治療，病情穩(wěn)定后，劉大夫立即回到自己熱愛的工作崗位，繼續(xù)默默無聞的投入到門診醫(yī)師工作中，她沒有向單位和組織提出任何的照顧要求。
當(dāng)朋友和同事們得知情況后都勸慰她提前退休治病，因?yàn)榘凑漳挲g明年就可以正式辦理退休手續(xù)了，跟醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和組織上提出來也并不為過，然而劉大夫卻說：“作為一名醫(yī)生，為患者診病治病是我的職責(zé)所在，每天能夠見到病人，為他們打開心結(jié)，解除病痛，我心里才踏實(shí)。雖然自己身體有恙，我有信心戰(zhàn)勝它。來醫(yī)院工作30年，對(duì)單位同事們和患者存有一份特殊的情感和眷戀，我有一些信得過我的患者群體，他們需要我，單位也需要我。
是黨和國家培養(yǎng)我這么多年，使我從一名下鄉(xiāng)知青成為一名人人敬仰的高級(jí)知識(shí)分子，這點(diǎn)病痛不算什么。我要用樂觀向上的心態(tài)，飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度去挑戰(zhàn)病魔，感染身邊人，給所有病人和患者作出榜樣，樹立戰(zhàn)勝病魔的信心。只要是身體情況允許，我就會(huì)多盡自己的一份力，多位社會(huì)做一點(diǎn)貢獻(xiàn)”。樸實(shí)的話語中透露著z大夫?qū)ι?、?duì)工作的熱愛，傳遞出一名醫(yī)務(wù)工作者勇于面對(duì)病魔、戰(zhàn)勝病魔的信心和毅力。
她是這樣說的也是這樣做的，現(xiàn)在z大夫仍堅(jiān)持每周一到周五上午到診室出診，耐心接待每一位患者，悉心為病人診治。在全省衛(wèi)生系統(tǒng)大力倡導(dǎo)實(shí)踐“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”的今天，我院z大夫的事跡深深的感動(dòng)著我們身邊的每一個(gè)人。市中醫(yī)院黨委號(hào)召全院干部職工向李亞安同志學(xué)習(xí)，她就是我們的“最美醫(yī)生”。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇一
xxx，女，32歲，大專文化，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師，山東省商河縣xx街道辦事處三里莊村人。自至今擔(dān)任三里莊村衛(wèi)生室醫(yī)生，來，她立足農(nóng)村，在最基層的醫(yī)療衛(wèi)生工作崗位上默默傾注了超多的精力和心血，守護(hù)著當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的健康。她憑著崇高的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)，為病人除疾祛病，排憂解難，贏得了廣大群眾的信賴和贊譽(yù)。其主要事跡體此刻以下幾個(gè)方面：
一、良好的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德。
xxx同志自從擔(dān)任xx街道辦事處三里莊村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人以來，思想上始終堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線方針政策，以毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)發(fā)展觀，扎根農(nóng)村基層，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，認(rèn)真執(zhí)行《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理?xiàng)l例》，具有良好的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德，由于工作認(rèn)真出色，不計(jì)個(gè)人得失，任勞任怨，深得群眾好評(píng)。
二、情系農(nóng)村，關(guān)心廣大群眾疾苦。
愛心是xxx醫(yī)生行醫(yī)信念和做人根本，扎根農(nóng)村基層，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，由于技術(shù)過硬，口碑極好，周邊村甚至外鄉(xiāng)村的病人都慕名而來。得到xxx醫(yī)生精心醫(yī)治的人，都夸她是個(gè)“學(xué)歷不高水平高，年齡不大學(xué)問大，不是親人勝似親人”的好醫(yī)生。
三、用心完成上級(jí)部署任務(wù)。
鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作在我縣進(jìn)行試點(diǎn)xxx同志被選為第一屆村衛(wèi)生室室長她個(gè)人投資30余萬元在標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)的基礎(chǔ)上超標(biāo)準(zhǔn)完成了規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)實(shí)現(xiàn)六室分開寬敞明亮布局合理制度齊全。按照鎮(zhèn)衛(wèi)生院的統(tǒng)一要求和部署用心開展合作醫(yī)療門診報(bào)銷使村民在衛(wèi)生室門診看病就能報(bào)銷藥費(fèi)。把黨和政府惠民政策落到實(shí)處嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范醫(yī)療活動(dòng)自覺理解衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督和管理嚴(yán)把采購藥品質(zhì)量關(guān)堅(jiān)決抵制假冒偽劣及過期藥品確?；颊哂盟幇踩玫綇V大群眾支持擁護(hù)和交口稱贊;同時(shí)為轄區(qū)內(nèi)余名居民建立了健康檔案完成兒童免疫400余人次并圓滿完成其他各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四、與時(shí)俱進(jìn)，提升自我。
xxx同志在平凡的工作崗位上，她日診臨床夜讀書，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮鉆研，用心參加衛(wèi)生局、縣醫(yī)院及中醫(yī)院等上級(jí)單位組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，盡可能多地學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)學(xué)知識(shí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，在專業(yè)上力求精益求精，對(duì)一知半解的經(jīng)常向老醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教。由于個(gè)人的努力，于207月考取了濟(jì)南華洋職業(yè)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，并以優(yōu)異成績結(jié)業(yè)，取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格。
xxx同志以她崇高的醫(yī)德、良好的醫(yī)術(shù)、踏實(shí)的作風(fēng)在鄉(xiāng)村醫(yī)療事業(yè)中做出了扎實(shí)的成績，她贏得了農(nóng)民患者的心，也贏得了組織的信任。作為衛(wèi)生戰(zhàn)線的每一位工作人員，我想，都就應(yīng)引xxx同志為自豪，以xxx同志為榜樣，像她那樣用高尚的醫(yī)德、良好的醫(yī)風(fēng)、過硬的醫(yī)術(shù)，解群眾之疾苦，保百姓之安康，為和諧社會(huì)添磚加瓦，無私奉獻(xiàn)青春熱血。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇二
一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況簡要總結(jié)如下：
一、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作?，F(xiàn)在的工作主要有兩大塊：
一是藥房的藥劑相關(guān)工作，能嚴(yán)格遵守藥品管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，在藥品發(fā)放中，能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行，做到“四查十對(duì)”。對(duì)患者禮貌、熱情、大方，說話態(tài)度和氣文明，認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng)，為患者提供安全、有效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學(xué)服務(wù)。
二是從事全科工作。服從中心安排，做好社區(qū)居民建立健康檔案、慢性病隨訪、電腦錄入的工作。盡最大努力服務(wù)好每一位社區(qū)居民，使他們真正體驗(yàn)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的關(guān)心、細(xì)心的服務(wù)。同時(shí)我還擔(dān)任團(tuán)隊(duì)隊(duì)長，全面負(fù)責(zé)管理本團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作，細(xì)化團(tuán)隊(duì)人員職責(zé)和分工，做好團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的組織協(xié)調(diào)工作，合理利用轄區(qū)及團(tuán)隊(duì)資源，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作落實(shí)。
加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，提高自己的綜合能力和解決問題的能力。今年我參加了主管藥師衛(wèi)生資格考試，并通過了考核。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，貢獻(xiàn)做的最大。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇三
我是一名鄉(xiāng)村醫(yī)生。為周圍的鄉(xiāng)親們作預(yù)防保健，治病療傷工作。我拖著重度殘疾的雙腿在平凡的崗位上書寫著我不平凡的人生。我服務(wù)于社會(huì)，不僅僅沒有成為社會(huì)的包袱，相反我的人生卻是那樣的精彩。
1975年，一場蕭瑟的秋雨后，我不幸患上小兒麻痹后遺癥，從此就再?zèng)]有站起來走過一步路。貧寒的家境，苦悶、彷徨、無助甚至絕望伴隨我度過了本該是無憂無慮，從滿天真與童趣的童年。
也許是命不當(dāng)絕，上天雖然沒有給我一雙健全的腿腳，卻賜予了我能吃苦耐勞而又自強(qiáng)不息的好父母，我們真情無私的呵護(hù)，不向苦難低頭的可貴品質(zhì)，還有那些好心村民對(duì)我的真誠鼓勵(lì)和開導(dǎo)，使我逐步走出了生命的低谷，個(gè)性是看書學(xué)習(xí)，驅(qū)走了我心中久積不散的陰霾，感受到陽光的明亮和燦爛。
一九八六年的夏天，我開始嘗試著自學(xué)。家里有《小人書》和一本撕的沒有部首的《新華字典》。我就把《小人書》上的字一頁一頁的翻字典查找，找到后把拼音標(biāo)到《小人書》字的旁邊，然后一遍一遍的去讀。不到半年我就認(rèn)識(shí)一千多字。之后，我借來舊課本開始按照課本學(xué)習(xí)。
這就是我自學(xué)的開始，從aoe開始念起，從一筆一劃開始寫起，從簡單的加減乘除開始算起。學(xué)習(xí)使我過于單調(diào)無聊的生活中有了樂趣，當(dāng)然這背后要付出比常人成倍的努力和辛勞。
學(xué)習(xí)更給我打開了解外面世界的窗口，帶給了對(duì)生存和生命進(jìn)行深刻思考的營養(yǎng)，個(gè)性是我明白了許多殘疾人的人生經(jīng)歷，貝多芬、保爾、張海迪，他們也是殘疾之軀，處境也十分艱難，但是他們沒有因?yàn)樯韼埣簿褪?duì)生活的勇氣，沒有怨天尤人，沒有迷茫不振，沒有逃避現(xiàn)實(shí)，而是勇敢地直面人生，昂起頭，挺起胸，自立自強(qiáng)，向命運(yùn)挑戰(zhàn)，向不幸抗?fàn)?，他們的事跡和精神，深深觸動(dòng)著我，感染著我，并隨著我年齡的增長逐漸內(nèi)化為我的人生信條：雖然身患?xì)埣玻惨獖^發(fā)努力，爭取做一個(gè)有益于他人、有益于社會(huì)、不成為社會(huì)包袱、不成為家庭拖累的人。張海迪不是說讀書能夠給人帶來生活和戰(zhàn)勝困難的力量嗎？那么小小的我就要為了自身“站起”、改變命運(yùn)而刻苦學(xué)習(xí)。就這樣，白日苦讀，夜伴孤燈，七年辛勤自學(xué)，我完成了從小學(xué)到高中的全部課程。
知識(shí)照亮我前進(jìn)的航程，信念賦予我攀登的勇氣。1994年，我第一次走出鄉(xiāng)村，遠(yuǎn)赴千里之外的省會(huì)石家莊，自費(fèi)在一所醫(yī)學(xué)院跟班學(xué)醫(yī)。
我想做一名醫(yī)生，為老百姓治病療傷，服務(wù)于社會(huì)。實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。
在石家莊學(xué)習(xí)了的三年里，我沒有回過一次家。環(huán)境變化和身體殘疾給我?guī)砹嗽S多困難，功課的壓力我要堅(jiān)持頂住，迎頭趕上。日常生活中，上樓下樓、打飯打水、洗衣服、上廁所等一些瑣事，對(duì)于一個(gè)健全人來說是舉手之勞，但是對(duì)于我而言卻是何等的艱難。但我沒有在困難面前退縮，仍然以堅(jiān)韌挺過每件難事，用微笑迎接每個(gè)黎明。
我的學(xué)習(xí)成績?cè)谌狄彩呛軆?yōu)秀的，教授們對(duì)我的經(jīng)歷既感到驚訝又很是贊賞。驚訝的是我的自學(xué)歷程，贊賞的是我雖是自學(xué)，但成績卻一點(diǎn)也不比正式參加高考學(xué)生的成績差。05——06我連續(xù)兩年被學(xué)校授予“優(yōu)秀學(xué)生”的榮譽(yù)。
三年寒窗苦，不付有心人，我拖著癱瘓的雙腿，以一個(gè)跟班生的身份，圓滿完成了醫(yī)學(xué)大專課程的學(xué)習(xí)，留給老師和同學(xué)的是身殘志堅(jiān)的感動(dòng)和優(yōu)秀的學(xué)業(yè)成績，留給自我的是沉甸甸的收獲和開啟人生新篇章的力量。
踏著香港回歸祖國懷抱的腳步我也回到了哺育我成長的故土。
記得我剛回來就趕上夏秋季節(jié)時(shí)的腹瀉流行，這種病幾乎每年都會(huì)流行。原因就是個(gè)人衛(wèi)生和飲食習(xí)慣的不良。鄉(xiāng)親們明白我回來了，有的人試著來找我看病。望著鄉(xiāng)親們那種期盼已久的眼神，我既是憐憫又是同情。他們太需要懂得醫(yī)學(xué)知識(shí)的醫(yī)生為他們服務(wù)了。我把帶回的藥品無償?shù)姆职l(fā)給了已發(fā)病的人們，然后向健康人群宣講良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和腹瀉流行期間應(yīng)注意的起居飲食。人們很樂于理解我的宣講。同往年比較，這一年的腹瀉發(fā)病率明顯的下降。
開辦診所，對(duì)于一個(gè)靠手搖三輪車才能出行的殘疾人而言，困難可想而知。辦各種手續(xù)的周折，個(gè)性是開始資金僅有500塊錢，所進(jìn)的藥品數(shù)量少，品種單一，每周都得往十幾公里外的縣城跑一趟進(jìn)藥，每趟都要花上半天的功夫。那里的土路并不平坦，斜坡坑洼隨處可見。路上每逢斜坡坑洼都得使出全身的力氣，搖著車努力向前沖，因?yàn)橹挥锌窟@一點(diǎn)點(diǎn)的沖勁兒慣性才可能沖上斜坡，穿過坑洼，滑下來了還得再來一次甚至兩次三次四次，胳膊累得抬不起來，即使在冬天也累的渾身是汗，好多次趕上手搖車壞了，不管寒冷、暴雨還是狂風(fēng)，就只能在路邊等，等著飄過的好心人來幫忙推一推，或者給家里報(bào)個(gè)信兒……命運(yùn)是不公的，生活是無比的艱難，但是我沒有因此而流淚。當(dāng)手搖車壞了，有人飄過時(shí)我還是以微笑來邀請(qǐng)幫忙，決不把痛苦與無奈表露在外，因?yàn)槲也辉敢庠谌藗兊耐橹谢钪?BR> 經(jīng)過幾年的努力工作，我的診所藥品比以前豐富多了。慕名來找我看病的人也日益增多，但是，還是有許多離我居住遠(yuǎn)的老弱病殘的人，我無法為他們服務(wù)。這樣的人群才是真正需要我服務(wù)的。為了這樣一個(gè)群體也能得到我的服務(wù)，我買了一輛三輪摩托車。這樣我的服務(wù)半徑一下擴(kuò)大了十幾公里。由于能為更多的老弱病殘的人們上門服務(wù)，我的工作更忙了，幾乎每一天都得出診。無論風(fēng)天、雨天還是雪天，只要是需要，我都會(huì)進(jìn)最大努力設(shè)法前去。
20大年初一的下午，臨村有一個(gè)小孩兒生病了，需要我出診。像往常一樣，我?guī)R應(yīng)用的藥品、器械出發(fā)了。由于上剛剛下過一場大雪，雖然只有幾公里的距離，路也很熟，但是由于沒有人走過，所以根本無路可尋。憑著感覺我駕駛著摩托車往前行使，開進(jìn)路邊的溝里就下來自我把車倒出來，再往前開。去到生病孩子的家已經(jīng)是下午六點(diǎn)了。孩子得的是急性肺炎，得輸液治療。打完點(diǎn)滴已經(jīng)是晚上九點(diǎn)多了，回來時(shí)我想繞遠(yuǎn)一些，找一條寬敞點(diǎn)的路，這樣可能好走點(diǎn)。然而令我沒有想到的是開出了近五公里，野外仍然是白茫茫的一片，根本找不到要回家的那條路。我感覺自我迷路了。寒冬數(shù)九，遠(yuǎn)處連一盞燈光也沒有，此時(shí)的我真的害怕了，照這樣轉(zhuǎn)下去，我會(huì)被凍死的。沒辦法，我只好沿著摩托車壓過的痕跡找到了來時(shí)的路?；厝r(shí)比來時(shí)還要難走，由于天黑，車輪更容易滑進(jìn)路的邊溝，進(jìn)了邊溝還是只能自我下車來推。就這樣走走推推，推推走走，最后回到了村口。回到家，時(shí)光已經(jīng)是晚上快一點(diǎn)多了。
這些年來類似于這樣的出診已是好多次了，每次雖然都好艱難，但我從來沒有抱怨過什么，相反，我會(huì)覺得因自我成為社會(huì)有用的人而高興不已。
開辦診所讓我飽嘗了人間冷暖和生活的甘苦，但天道酬勤，經(jīng)過幾年的打拼，我的診所此刻已初具規(guī)模，我還購置了一些小型儀器，開設(shè)了熱線電話，此刻還把自我的診所擴(kuò)展到了互聯(lián)網(wǎng)上，在網(wǎng)上開展心理問題、常見疾病、慢性疾病等的診療咨詢，為更多的人服務(wù)。行醫(yī)中，我講誠信，行善舉，濟(jì)貧困，時(shí)時(shí)為患者著想，事事為病人思考，凡是老弱病殘的人來找我看病，我都免收診療費(fèi)，因此診所口碑良好，人氣旺盛，此刻我的活動(dòng)范圍已經(jīng)擴(kuò)展到十幾里外，上午坐診，下午到周圍的村莊巡診。我的技術(shù)也日益提高。20我一次性透過了國家執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的理論和實(shí)踐考試。這一年，我還光榮的加入了中國共產(chǎn)黨，對(duì)我來說，這不僅僅是一項(xiàng)政治榮譽(yù)，也是對(duì)我行醫(yī)助人、服務(wù)社會(huì)的巨大鞭策，是對(duì)我人生價(jià)值的充分肯定。
我還負(fù)責(zé)全村的預(yù)防保健工作，這項(xiàng)工作對(duì)于農(nóng)村的衛(wèi)生工作是重中之重，我接手這項(xiàng)工作時(shí)那里的兒童預(yù)防接種率不到80%，兒童的各種預(yù)防接種疫苗都難以在規(guī)定的時(shí)光內(nèi)完成。這主要是家長對(duì)打防疫針認(rèn)識(shí)不足造成的。我接手后定期入戶，應(yīng)對(duì)面的，用活生生的實(shí)例向家長宣講搞預(yù)防接種的重要好處。就這樣無論刮風(fēng)下雨還是漫天飛雪，我都堅(jiān)持入戶接種，從不疏漏。由于我把這項(xiàng)工作當(dāng)作了神圣的使命，換來的是兒童一類疫苗及時(shí)預(yù)防接種率到達(dá)98%以上。
我被縣工委授予全縣十佳殘疾人自強(qiáng)模范。
207月13日，我受到中國殘聯(lián)主席張海迪主席的親切接見。
年10月22日我被張家口殘工委授予十佳自強(qiáng)模范。
1月我河北省殘聯(lián)評(píng)為河北省自強(qiáng)模范。
這些年來類似于這樣的出診已是好多次了，每次雖然都好艱難，但我從來沒有抱怨過什么，相反，我會(huì)覺得因自我成為社會(huì)有用的人而高興不已。
開辦診所讓我飽嘗了人間冷暖和生活的甘苦，但天道酬勤，經(jīng)過幾年的打拼，我的診所此刻已初具規(guī)模，我還購置了一些小型儀器，開設(shè)了熱線電話，此刻還把自我的診所擴(kuò)展到了互聯(lián)網(wǎng)上，在網(wǎng)上開展心理問題、常見疾病、慢性疾病等的診療咨詢，為更多的人服務(wù)。行醫(yī)中，我講誠信，行善舉，濟(jì)貧困，時(shí)時(shí)為患者著想，事事為病人思考，凡是老弱病殘的人來找我看病，我都免收診療費(fèi)，因此診所口碑良好，人氣旺盛，此刻我的活動(dòng)范圍已經(jīng)擴(kuò)展到十幾里外，上午坐診，下午到周圍的村莊巡診。我的技術(shù)也日益提高。年我一次性透過了國家執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的理論和實(shí)踐考試。這一年，我還光榮的加入了中國共產(chǎn)黨，對(duì)我來說，這不僅僅是一項(xiàng)政治榮譽(yù)，也是對(duì)我行醫(yī)助人、服務(wù)社會(huì)的巨大鞭策，是對(duì)我人生價(jià)值的充分肯定。
我還負(fù)責(zé)全村的預(yù)防保健工作，這項(xiàng)工作對(duì)于農(nóng)村的衛(wèi)生工作是重中之重，我接手這項(xiàng)工作時(shí)那里的兒童預(yù)防接種率不到80%，兒童的各種預(yù)防接種疫苗都難以在規(guī)定的時(shí)光內(nèi)完成。這主要是家長對(duì)打防疫針認(rèn)識(shí)不足造成的。我接手后定期入戶，應(yīng)對(duì)面的，用活生生的實(shí)例向家長宣講搞預(yù)防接種的重要好處。就這樣無論刮風(fēng)下雨還是漫天飛雪，我都堅(jiān)持入戶接種，從不疏漏。由于我把這項(xiàng)工作當(dāng)作了神圣的使命，換來的是兒童一類疫苗及時(shí)預(yù)防接種率到達(dá)98%以上。
2009年，我被縣工委授予全縣十佳殘疾人自強(qiáng)模范。
2009年7月13日，我受到中國殘聯(lián)主席張海迪主席的親切接見。
2009年10月22日我被張家口殘工委授予十佳自強(qiáng)模范。
201月我河北省殘聯(lián)評(píng)為河北省自強(qiáng)模范。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇四
xxx是我村華xx村民組的村民，也是我村衛(wèi)生服務(wù)站的一名鄉(xiāng)村醫(yī)生，他在衛(wèi)生室工作已有二十多年。xxx相當(dāng)珍惜和熱愛這份工作，在工作中他敬業(yè)愛崗，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。他人相當(dāng)誠樸、忠厚、待人和氣，鄉(xiāng)親們都熱情的叫他朱醫(yī)生。xxx在二十多年鄉(xiāng)村醫(yī)生的生涯中，他深知醫(yī)生這個(gè)職業(yè)，一定要有扎實(shí)的醫(yī)療基本功，才能夠?yàn)榇迕窀玫姆?wù)。他經(jīng)常參加各類醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)，購買各種醫(yī)療書籍翻閱學(xué)習(xí)，豐富自己的醫(yī)治本領(lǐng)。2006年，他自費(fèi)攻讀上海交通大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)大專。通過四年的刻苦攻讀、考試，完成了大專學(xué)歷。作為一名鄉(xiāng)村醫(yī)生來說，通過自身的努力，刻苦學(xué)習(xí)，完成大專學(xué)歷是相當(dāng)不容易的。
xxx在平時(shí)工作中，他認(rèn)真對(duì)待每一位前來就醫(yī)的村民群眾。病人的'需求就是他的工作，有一天，一位90歲以上的高齡阿婆到衛(wèi)生室看病，看好病以后，他覺得這位高齡老人走回家有一些困難，他就聯(lián)系車輛送她回家。使這位老人相當(dāng)感激，村里有的老人患了絕癥，無法治療，他守候左右，做到臨終關(guān)懷。老人的子女們都相當(dāng)感激他，夸朱醫(yī)生真是個(gè)好醫(yī)生。我村徐家村民組有一位村民，身體弱不禁風(fēng)，一不小心摔了一跤，頭部跌破受傷，他的丈夫身體不好，兒子患尿毒癥亡故，他知道后第一時(shí)間趕到她家里，到她家以后，由于頭部鮮血直流，傷勢(shì)比較嚴(yán)重。xxx對(duì)傷口進(jìn)行初步包扎處理后，用三輪車推到外岡衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行醫(yī)治，推到外岡衛(wèi)生服務(wù)中心，xxx已是汗流浹背。到了外岡衛(wèi)生服務(wù)中心，醫(yī)生經(jīng)檢查傷口后要求到xx中心醫(yī)院治療，xxx又叫了出租車，送到xx中心醫(yī)院醫(yī)治，等全部醫(yī)治手術(shù)完成，已到晚上9點(diǎn)多，他還叫出租車把病人送回家。通過這件事，覺得xxx有著對(duì)病人滿腔熱情高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。
有的病人癱瘓?jiān)诖?，無法行走到衛(wèi)生服務(wù)站就醫(yī)，他一接到家屬來請(qǐng)或電話，不管是白天還是黑夜，下雨還是刮風(fēng)他立即上門就醫(yī)。病人對(duì)于xxx這種為病人著想，雷厲風(fēng)行的精神所感動(dòng)。
xxx不但是一名鄉(xiāng)村醫(yī)生而且還是一名康復(fù)醫(yī)生，他要為全村需要康復(fù)的殘疾人服務(wù)。對(duì)于殘疾人康復(fù)訓(xùn)練要求，每月要對(duì)有需求康復(fù)的殘疾人上門進(jìn)行康復(fù)服務(wù)和康復(fù)指導(dǎo)。對(duì)于這項(xiàng)康復(fù)服務(wù)，他常常是早出晚歸，有時(shí)一次上門碰不到人，還要二次三次的上門，但他從不怨言，樂意為殘疾人做康復(fù)訓(xùn)練工作。
xxx是一名鄉(xiāng)村醫(yī)生，也是村衛(wèi)生服務(wù)站的負(fù)責(zé)人，他的工作是相當(dāng)忙的。一要面對(duì)村民群眾的就醫(yī)，拔火罐、針灸，還要負(fù)責(zé)收費(fèi)。村衛(wèi)生服務(wù)站的日常管理。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，健康教育，還有各類臺(tái)賬的記錄。繁忙的工作，使他無法在工作時(shí)間完成，他只得加班加點(diǎn)，有時(shí)工作到晚上12時(shí)才回家休息，但他沒有向組織或單位要一分額外報(bào)酬。
xxx是一個(gè)平凡的人，他的工作也是平凡的但他的心是火熱的。他愿意用自己的努力，自己的奉獻(xiàn)換來對(duì)社區(qū)，對(duì)社會(huì)的一份關(guān)心和責(zé)任。就是這么一個(gè)平凡的人，用他的一顆質(zhì)樸、善良的心。一股火一樣的熱情，一種無私奉獻(xiàn)的精神，換來了大家對(duì)他的一致稱贊和好評(píng)。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇五
大家好：
今天我發(fā)言的題目是《為了黨的事業(yè)而奉獻(xiàn)終身》。在這百花爭艷，風(fēng)景怡人的季節(jié)，踏著時(shí)代節(jié)拍，穿越血與火的歷史煙云，歷經(jīng)建設(shè)與改革的風(fēng)雨洗禮，我們又走進(jìn)了火紅的七月，迎來了偉大的中國共產(chǎn)黨xx歲的生日。我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記20xx年的7月1日，一個(gè)陽光燦爛的日子，在鮮紅的黨旗下，我莊嚴(yán)地舉起左拳宣誓；為共產(chǎn)主義奮斗終身，隨時(shí)為黨和人民犧牲一切。從那一刻起，我知道，我的一切不再屬于我自己，我將更屬于培養(yǎng)我的黨和人民。我的人生從此有了新的起點(diǎn)。我也深深知道，共產(chǎn)黨員的人生價(jià)值在于對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)。黨員，意味著責(zé)任。20xx年我從部隊(duì)復(fù)員回到家鄉(xiāng)xx村，村黨支部安排我擔(dān)任衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人，由一個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)。角色的轉(zhuǎn)變，意味著責(zé)任的加重。當(dāng)時(shí)對(duì)于我來說，農(nóng)村衛(wèi)生工作，一切都是陌生的，沒有任何經(jīng)驗(yàn)可言。但我堅(jiān)信只要虛心學(xué)習(xí)，帶著責(zé)任心去做事，就一定能把工作做好。同時(shí)我想作為一名醫(yī)生不僅要有高度的責(zé)任心，還要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。從此我就下決心努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)。一九八八年自己自費(fèi)到中國農(nóng)函院醫(yī)療系函授學(xué)習(xí)兩年，二00六年參加湖北省中專學(xué)歷教育，二00九年參加全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格。曾記得，一九九0年正月的一個(gè)夜晚，一陣敲門聲把我驚醒，我迅速的從床上跳了起來，直覺告訴我又有急診，來人是產(chǎn)婦汪某的丈夫，說妻子產(chǎn)后突然昏迷不醒。我背起急救箱迅速往病人家中趕，當(dāng)時(shí)天下著毛毛小雨，一路上凜冽的寒風(fēng)凍得我直打哆嗦，匆匆趕路的我不慎摔了一跤，把腳扭傷了，倒在地上的我一身泥水，痛的蜷縮成一團(tuán)，當(dāng)想起病人正等著自己去救治，我咬牙站了起來，一路搖晃著趕到了病人的家。我顧不上喘氣，就馬上對(duì)病人量體溫，測(cè)血壓，聽心音。經(jīng)檢查考慮為“產(chǎn)后子癲”。自己果斷地利用進(jìn)修學(xué)習(xí)到的婦產(chǎn)科知識(shí)進(jìn)行搶救，病人終于化險(xiǎn)為夷，轉(zhuǎn)危為安。自己當(dāng)時(shí)想，“如果沒有去進(jìn)修，沒有學(xué)到那些知識(shí)，這個(gè)產(chǎn)婦的生命就很難保住。
黨員，更意味著奉獻(xiàn)。自己視職業(yè)為神圣，扎根基層，埋頭苦干，開拓創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)。在醫(yī)療服務(wù)崗位上不斷做出新業(yè)績。多少個(gè)日子風(fēng)里來，雨里去。餓了啃個(gè)紅薯充饑，渴了捧幾口井水喝，泥濘山路不好走，摔跤了爬起來再走。越是艱險(xiǎn)越向前，不達(dá)目的誓不罷休。
自己在xx村當(dāng)鄉(xiāng)醫(yī)的22年間，全村兒童計(jì)劃免疫“五苗”接種合格率年年達(dá)到98%以上。此外自己還堅(jiān)持每年自己花錢辦宣傳專欄，邀請(qǐng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院為村民舉辦衛(wèi)生保健知識(shí)培訓(xùn)班，倡導(dǎo)健康的生活方式，改變不良的衛(wèi)生習(xí)慣。雖然這些工作還是自己倒貼錢。但能讓村民少生病，甚至不生病，自己覺得這樣做很值得，很能體現(xiàn)“醫(yī)者仁心”的價(jià)值觀。特別是20xx年為了支援國家建設(shè)，從高壩洲鎮(zhèn)xx村搬遷到陸成原黃泥堰村落戶，同年任黃泥堰村衛(wèi)生室室長。當(dāng)時(shí)由于衛(wèi)生室條件極差，一沒有合格的房屋，二沒有適宜的藥品和必要的醫(yī)療器械，村民就醫(yī)極不方便，村集體經(jīng)濟(jì)也很困難。為了方便群眾就醫(yī)，切實(shí)解決當(dāng)?shù)卮迕窨床‰y的問題，我回家和妻子商量，要從自己家中拿出準(zhǔn)備做附屬屋的兩萬元錢，來擴(kuò)建衛(wèi)生室房屋，添置必要的藥品及醫(yī)療器械。當(dāng)時(shí)我妻子思想不通，說：你把錢拿去擴(kuò)建了衛(wèi)生室，我們附屬屋不做，豬怎么喂。我反復(fù)說服妻子，我說：我是衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人，現(xiàn)在村民就醫(yī)條件這么差，我們還是把大事辦了再說，附屬屋我們?cè)傧朕k法。就這樣，我做通了妻子工作后，對(duì)衛(wèi)生室進(jìn)行了維修擴(kuò)建。憑著一個(gè)共產(chǎn)黨員對(duì)人民群眾的滿腔熱忱和較為熟練的業(yè)務(wù)技術(shù)，很快使一個(gè)原來就診病人寥寥無幾的衛(wèi)生室變得紅火起來，就診病人絡(luò)繹不絕，不僅方便了本村村民就醫(yī)，同時(shí)周邊村民也慕名前來，有一位患者病好后還給我送了一面“醫(yī)德高尚”的錦旗。
20xx年，全市農(nóng)村實(shí)行合村并組，自己所在村并入亮家垴村，自己放棄了原址開鄉(xiāng)村診所賺錢的機(jī)會(huì)，憑借自己過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，服從村黨總支的決定，出任合并后的大村衛(wèi)生室室長。團(tuán)結(jié)三名鄉(xiāng)村醫(yī)生，把衛(wèi)生室辦的紅紅火火。出任三任衛(wèi)生室室長這些年，始終做到，一是堅(jiān)持集體辦醫(yī)方向，把完成公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)擺在首位，身先士卒，不計(jì)較個(gè)人得失，從前些年的村級(jí)計(jì)劃免疫接種到抗擊非典、預(yù)防甲流、監(jiān)測(cè)手足口病和其他傳染病管理，建立村民家庭健康檔案等工作均走在全市前列。二是細(xì)化管理，衛(wèi)生室各項(xiàng)規(guī)章制度健全，做到看病有登記、發(fā)藥有處方、財(cái)務(wù)有賬目、收支有報(bào)表，并制定公平合理的工資分配方案，不搞分光吃盡，按比例提取衛(wèi)生室發(fā)展福利基金，解決了鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老統(tǒng)籌基金來源。三是講究醫(yī)德，注重醫(yī)療質(zhì)量，采取中西醫(yī)結(jié)合等多種方式，利用傳統(tǒng)中醫(yī)技術(shù)，為村民提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，安全便捷的基本醫(yī)療服務(wù)。這些年，衛(wèi)生室未出現(xiàn)醫(yī)療事故和重大差錯(cuò)，贏得了本村和周邊群眾的信任。亮家垴村衛(wèi)生室20xx年被湖北省衛(wèi)生廳授予“湖北省示范村衛(wèi)生室”稱號(hào)，本人同時(shí)也連續(xù)3年被宜都市人民政府評(píng)為“十佳鄉(xiāng)村醫(yī)生”，這是對(duì)本村衛(wèi)生室工作的肯定。
37年來自己始終視病人為親人，病人的痛苦就是親人的痛苦，哪里有呼喚我就奔向哪里，無論風(fēng)霜雨雪，無論白天黑夜，無論老幼貧富，總是隨叫隨到，不講價(jià)錢，不提條件，有錢看病沒錢也看病。37年來累計(jì)為村民檢查和治療常見病多發(fā)病25萬人次，為特困戶、五保戶、殘疾人等免費(fèi)15萬多元。患風(fēng)心病同時(shí)患有癌癥的尹某，又腥又臭，我天天給她換藥打針，多次從死亡線上把她搶救過來，她常說：吳醫(yī)生是世上少有的好人，我死后要保佑你長命百歲。患肺癌的陳某，臘月28我還在給他打針?biāo)退帲趶浟糁H拉著我的手說：我為什么要你吳醫(yī)生給我治療，因?yàn)槟闶枪伯a(chǎn)黨員，雖然我不是黨員，但我相信共產(chǎn)黨，確實(shí)一個(gè)黨員就是一面旗幟，你吳醫(yī)生真的是一個(gè)好黨員，村民的好醫(yī)生，我雖然在人世間的時(shí)間不長了，但我一定要叫我的兒子好好報(bào)答你的恩情。
去年7月，我市作為醫(yī)改首批試點(diǎn)縣（市）實(shí)行藥品零差率銷售，嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥品目錄制度，從根本上改變以藥養(yǎng)醫(yī)的局面，解除看病難，看病貴問題。
對(duì)于鄉(xiāng)村醫(yī)生來講，這是個(gè)全新的挑戰(zhàn)，壓力重，任務(wù)多。每天都要超負(fù)荷工作，而待遇大幅度地降低。但自己沒有絲毫怨言，仍然和往常一樣工作在自己的崗位上。積極正確的宣傳醫(yī)改政策，言傳身教給其他鄉(xiāng)村醫(yī)生做思想動(dòng)員工作，相信黨和政府，困難是暫時(shí)的，也會(huì)得到妥善解決的。嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差價(jià)銷售，從不多收病人一分錢。認(rèn)真開展公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作，免費(fèi)為村民進(jìn)行健康體檢，規(guī)范建立居民健康檔案。
我想，人的一生要遞交兩份答卷。一份交給社會(huì)，讓群眾認(rèn)為你不錯(cuò)。一份交給自己，讓你回首往事時(shí)感到人生無悔。而作為一名共產(chǎn)黨員，他的一生要遞交三份答卷。一份交給社會(huì)，讓群眾認(rèn)為你是他們的榜樣。一份交給自己，讓你回首往事時(shí)感到無比自豪和驕傲。一份交給黨，讓黨旗因?yàn)橛辛四愣龉馓聿?。我也許不能做到完美，但，我要力爭做到優(yōu)秀，因?yàn)?，我是一名共產(chǎn)黨員！
謝謝大家。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇六
我叫xx國，男，38歲，在職大專學(xué)習(xí)，xx市桑鎮(zhèn)茍家坡村鄉(xiāng)村醫(yī)生。自1999年至今擔(dān)任鄉(xiāng)醫(yī)10余年，立足農(nóng)村，在最基層的醫(yī)療衛(wèi)生工作崗位上默默的傾獻(xiàn)了自己的青春和心血，守護(hù)著本村農(nóng)民的健康，憑著高尚的醫(yī)德，精湛的醫(yī)術(shù)，為病人除疾祛病，排憂解難，贏得了廣大群眾的信賴和贊譽(yù)。曾多次被上級(jí)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。
作為一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生，要取得患者的信任，并不是靠廣告，靠包裝，而是靠高水平的醫(yī)療技術(shù)，高質(zhì)量的服務(wù)，高尚的醫(yī)德。醫(yī)者：“先做人，后行醫(yī)”。在鄉(xiāng)村行醫(yī)生涯中，我始終把醫(yī)德作為鄉(xiāng)村醫(yī)生的靈魂，村衛(wèi)生室面向的是群眾，面向的是弱勢(shì)群體，在村衛(wèi)生室我實(shí)施了減、緩、免的收費(fèi)規(guī)定，對(duì)經(jīng)濟(jì)困難的村民，減免醫(yī)療費(fèi)，甚至免費(fèi)，一時(shí)帶錢不足，患者可先取藥，先治病，下次來診時(shí)將藥費(fèi)補(bǔ)齊，尤其對(duì)一些腦血管病，治療時(shí)間較長的病人，減免藥費(fèi)達(dá)30%以上，每年減免費(fèi)用幾千元以上，因此，群眾對(duì)衛(wèi)生室贊揚(yáng)說：“衛(wèi)生室暖人心，醫(yī)德高尚為病人，服務(wù)熱情又周到，有病無錢可治療”。
我村位于桑鎮(zhèn)以西，全村801戶，總?cè)丝?893人。自從我建衛(wèi)生室以來，不斷鞏固和發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)，現(xiàn)在，我村衛(wèi)生室占地100平方米，分診斷室、治療室、觀察室、藥房、醫(yī)生值班室?，F(xiàn)衛(wèi)生室有中西藥品600余種，各種醫(yī)療器械及設(shè)備超過甲級(jí)衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)，通過了上級(jí)衛(wèi)生行政部門驗(yàn)收，并達(dá)到公共衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)。
在醫(yī)療工作中，我做到看病有登記，取藥有處方，收費(fèi)有標(biāo)準(zhǔn)。衛(wèi)生室的各種規(guī)章制度健全，積極搞好預(yù)防保健，計(jì)劃免疫工作。對(duì)“傳染病”和“地方病”做到接診有登記，轉(zhuǎn)診有記錄。對(duì)“肺結(jié)核”病人督促按時(shí)復(fù)查，對(duì)于不具備每次服藥，在我的面視下服藥的病人，負(fù)責(zé)對(duì)其家屬督導(dǎo)，實(shí)施督導(dǎo)化療的執(zhí)導(dǎo)培訓(xùn)，在用藥上，為了保證病人用藥安全，保證醫(yī)療質(zhì)量，一貫堅(jiān)持按《藥品管理法》辦事，對(duì)過期、失效、變質(zhì)、淘汰藥品堅(jiān)決不用，對(duì)個(gè)體藥販的藥品一律不用。按時(shí)參加上級(jí)衛(wèi)生行政部門召開的各種會(huì)議和培訓(xùn)，經(jīng)過不斷的'學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
為了實(shí)現(xiàn)世界衛(wèi)生組織提出的“人人享有衛(wèi)生保健的xx目標(biāo)，造福人類”，我對(duì)初級(jí)衛(wèi)生保健工作積極負(fù)責(zé)，并且在搞好治療的同時(shí)，按照上級(jí)衛(wèi)生部門的要求做好初級(jí)衛(wèi)生保健工作，每年定期用會(huì)議、廣播、黑板報(bào)等各種形式向群眾進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳，讓群眾自覺養(yǎng)成講衛(wèi)生，減少疾病的好習(xí)慣。由于健康教育抓得好，本村的食物中毒、腸炎以及傳染病比過去大大減少，在婦幼衛(wèi)生保健工作方面，積極建立孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，加強(qiáng)圍產(chǎn)期保健和兒童保健，因些我村孕產(chǎn)婦死亡，兒童死亡未曾發(fā)生。
我作為一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生，在走過的十幾年春夏秋冬中，對(duì)工作盡職盡責(zé)，不管農(nóng)忙、農(nóng)閑、刮風(fēng)下雨、白天黑夜、嚴(yán)寒、酷暑，病人隨叫，隨到，隨診，診斷病人細(xì)心認(rèn)真，一絲不茍。我將用一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的實(shí)際行動(dòng)和滿腔熱情為人民服務(wù)，努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，實(shí)踐自己的信念與人生價(jià)值，在平凡的崗位上貢獻(xiàn)自己的一生。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇七
朱培華同志是我村華**村民組的村民，也是我村衛(wèi)生服務(wù)站的一名鄉(xiāng)村醫(yī)生，他在衛(wèi)生室工作已有二十多年。朱培華相當(dāng)珍惜和熱愛這份工作，在工作中他敬業(yè)愛崗，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。他人相當(dāng)誠樸、忠厚、待人和氣，鄉(xiāng)親們都熱情的叫他朱醫(yī)生。朱培華同志在二十多年鄉(xiāng)村醫(yī)生的生涯中，他深知醫(yī)生這個(gè)職業(yè)，一定要有扎實(shí)的醫(yī)療基本功，才能夠?yàn)榇迕窀玫姆?wù)。他經(jīng)常參加各類醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)，購買各種醫(yī)療書籍翻閱學(xué)習(xí)，豐富自己的醫(yī)治本領(lǐng)。，他自費(fèi)攻讀上海交通大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)大專。通過四年的刻苦攻讀、考試，完成了大專學(xué)歷。作為一名鄉(xiāng)村醫(yī)生來說，通過自身的努力，刻苦學(xué)習(xí)，完成大專學(xué)歷是相當(dāng)不容易的。
朱培華同志在平時(shí)工作中，他認(rèn)真對(duì)待每一位前來就醫(yī)的村民群眾。病人的需求就是他的工作，有一天，一位90歲以上的高齡阿婆到衛(wèi)生室看病，看好病以后，他覺得這位高齡老人走回家有一些困難，他就聯(lián)系車輛送她回家。使這位老人相當(dāng)感激，村里有的`老人患了絕癥，無法治療，他守候左右，做到臨終關(guān)懷。老人的子女們都相當(dāng)感激他，夸朱醫(yī)生真是個(gè)好醫(yī)生。我村徐家村民組有一位村民，身體弱不禁風(fēng)，一不小心摔了一跤，頭部跌破受傷，他的丈夫身體不好，兒子患尿毒癥亡故，他知道后第一時(shí)間趕到她家里，到她家以后，由于頭部鮮血直流，傷勢(shì)比較嚴(yán)重。朱培華同志對(duì)傷口進(jìn)行初步包扎處理后，用三輪車推到外岡衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行醫(yī)治，推到外岡衛(wèi)生服務(wù)中心，朱培華同志已是汗流浹背。到了外岡衛(wèi)生服務(wù)中心，醫(yī)生經(jīng)檢查傷口后要求到**中心醫(yī)院治療，朱培華又叫了出租車，送到**中心醫(yī)院醫(yī)治，等全部醫(yī)治手術(shù)完成，已到晚上9點(diǎn)多，他還叫出租車把病人送回家。通過這件事，覺得朱培華同志有著對(duì)病人滿腔熱情高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。
有的病人癱瘓?jiān)诖玻瑹o法行走到衛(wèi)生服務(wù)站就醫(yī)，他一接到家屬來請(qǐng)或電話，不管是白天還是黑夜，下雨還是刮風(fēng)他立即上門就醫(yī)。病人對(duì)于朱培華這種為病人著想，雷厲風(fēng)行的精神所感動(dòng)。
朱培華不但是一名鄉(xiāng)村醫(yī)生而且還是一名康復(fù)醫(yī)生，他要為全村需要康復(fù)的殘疾人服務(wù)。對(duì)于殘疾人康復(fù)訓(xùn)練要求，每月要對(duì)有需求康復(fù)的殘疾人上門進(jìn)行康復(fù)服務(wù)和康復(fù)指導(dǎo)。對(duì)于這項(xiàng)康復(fù)服務(wù)，他常常是早出晚歸，有時(shí)一次上門碰不到人，還要二次三次的上門，但他從不怨言，樂意為殘疾人做康復(fù)訓(xùn)練工作。
朱培華同志是一名鄉(xiāng)村醫(yī)生，也是村衛(wèi)生服務(wù)站的負(fù)責(zé)人，他的工作是相當(dāng)忙的。一要面對(duì)村民群眾的就醫(yī)，拔火罐、針灸，還要負(fù)責(zé)收費(fèi)。村衛(wèi)生服務(wù)站的日常管理。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，健康教育，還有各類臺(tái)賬的記錄。繁忙的工作，使他無法在工作時(shí)間完成，他只得加班加點(diǎn)，有時(shí)工作到晚上12時(shí)才回家休息，但他沒有向組織或單位要一分額外報(bào)酬。
朱培華是一個(gè)平凡的人，他的工作也是平凡的但他的心是火熱的。他愿意用自己的努力，自己的奉獻(xiàn)換來對(duì)社區(qū)，對(duì)社會(huì)的一份關(guān)心和責(zé)任。就是這么一個(gè)平凡的人，用他的一顆質(zhì)樸、善良的心。一股火一樣的熱情，一種無私奉獻(xiàn)的精神，換來了大家對(duì)他的一致稱贊和好評(píng)。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇八
××××，1956年出生，××*人，初中文化，中共黨員，于1978年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作，是一名在農(nóng)村醫(yī)療防保戰(zhàn)線上工作了近30年的老鄉(xiāng)村醫(yī)生，現(xiàn)任××××市漢留鎮(zhèn)京漢社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長。三十年如一日，××××走村串戶，默默奉獻(xiàn)，及時(shí)解除患者病痛，被當(dāng)?shù)厝罕娮u(yù)為健康的“保護(hù)神”，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，先后4次被××××市衛(wèi)生局評(píng)為“優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生”，連續(xù)多年被××××市漢留鎮(zhèn)衛(wèi)生院評(píng)為“年度鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)個(gè)人”，多次被該鎮(zhèn)黨委評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
一、情系鄉(xiāng)村，扎根基層，無私奉獻(xiàn)。
1978年底，由群眾一致推薦，應(yīng)村黨支部的召喚，在××××水利局當(dāng)通訊員網(wǎng)的他懷著對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的向往和熱愛，回到京漢村當(dāng)了一名赤腳醫(yī)生，負(fù)責(zé)合作醫(yī)療（村衛(wèi)生室）籌建工作。毫無醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)的他，工作熱情雖高，但工作難度可想而知，他也以前躊躇過、彷徨過，但經(jīng)過一番激烈的思想斗爭，最終，他選取了堅(jiān)持，他說絕不能辜負(fù)群眾的信任和組織的期望。為了盡快掌握醫(yī)藥知識(shí)和技能，他一邊工作，一邊在鄉(xiāng)衛(wèi)生院學(xué)習(xí)中醫(yī)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)并參加臨床實(shí)踐，他購買了超多的醫(yī)學(xué)書籍，利用晚上時(shí)光挑燈夜讀，拼命地汲取醫(yī)學(xué)知識(shí)。功夫不負(fù)有心人，1980年他順利透過市衛(wèi)生主管部門考核，取得了“赤腳醫(yī)生證書”，1986年參加江蘇省鄉(xiāng)村醫(yī)生統(tǒng)一考試，取得“江蘇省鄉(xiāng)村保健醫(yī)生證書”?！痢痢痢梁驮S許多多扎根農(nóng)村的赤腳醫(yī)生一樣，雖然“白手起家”，但是不斷自我挑戰(zhàn)，雖然條件艱苦，但是不斷克服困難，逐漸擔(dān)當(dāng)起了“鄉(xiāng)村醫(yī)生”這一光榮而又艱巨的重任。
京漢村是××××市漢留鎮(zhèn)最大的行政村，村民分散，居住在32個(gè)自然村莊，全村村民近3000人，誰家的人有什么病，誰家的媳婦什么時(shí)候到預(yù)產(chǎn)期，誰家的孩子什么時(shí)候該接種何種疫苗，他的心里都有一本賬。近30年來，他的足跡遍及京漢村的每一個(gè)角落、每條巷道。村民朱留黨因患慢性膽囊炎、胃病多年，每次病情發(fā)作，都請(qǐng)××××出診，他從不厭煩，每次都及時(shí)趕到，為病人進(jìn)行治療，一等就是幾個(gè)小時(shí)，有時(shí)候能等到深夜，直到病人病情穩(wěn)定，他還要再囑咐幾句，才放心地回家。雖然是多次出診服務(wù)，但從未收過出診費(fèi)和注射費(fèi)。病人為了感謝他，給他送去了家禽和雞蛋，他也總是婉言謝絕。
近30年來，不論春夏秋冬，不論白天黑夜，村民們的病痛是××××最掛心的，他從不計(jì)較個(gè)人得失，默默地?zé)o私地奉獻(xiàn)著。哪家有人病了，一個(gè)電話過來，他立即上門診療，或者載著患者回衛(wèi)生站救治，有時(shí)碰到疑難雜癥自我無法救治，他會(huì)想方設(shè)法幫忙病人轉(zhuǎn)到鎮(zhèn)醫(yī)院。臘月的一個(gè)夜晚，村民袁梅紅因劇烈腹痛，到衛(wèi)生站急診，恰逢××××值班，病人剛到就出現(xiàn)了休克癥狀，根據(jù)多年行醫(yī)經(jīng)驗(yàn)，他決定可能是異位妊娠引起的內(nèi)出血。時(shí)光就是生命，他當(dāng)機(jī)立斷，立即安排病人轉(zhuǎn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院治療，他一邊聯(lián)系鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好準(zhǔn)備工作，一邊聯(lián)系車輛，并陪護(hù)病人一同前往。經(jīng)上級(jí)醫(yī)生診斷，病人因黃體破裂，出血量達(dá)ml，如不及時(shí)手術(shù)，極有可能有生命危險(xiǎn)。經(jīng)過2個(gè)多小時(shí)的緊急搶救，病人轉(zhuǎn)危為安，他懸著的一顆心安然放下，默默地離開衛(wèi)生院，回到家已是凌晨2點(diǎn)多。在醫(yī)療工作中，××××同志始終把孤寡老人、特困家庭作為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。京漢村孫吳組兩位五保老人，朱揚(yáng)開患老慢支(來源：文秘114wenmi114。）、肺心病，老伴張儉英患高血壓、腦梗塞，長年無人照顧，連基本生活也不能自理，××××就定期免費(fèi)送醫(yī)送藥上門，長達(dá)5年之久，從無怨言；村民張素珍，多年前因結(jié)扎留下了后遺癥，身體一向不好，“屋漏偏逢連陰雨”
家境本來就不好的她82年丈夫又患胃癌不幸去世留下了兩個(gè)未成年子女她幾乎喪失了生活的信心××××明白狀況后多次登門勸說、開導(dǎo)并給孩子和她帶去了營養(yǎng)品鼓勵(lì)她重新樹起生活的信心并為她墊付了幾千元醫(yī)藥費(fèi)。說起這樣的事情干部群眾如數(shù)家珍不勝枚舉。多年來他累計(jì)為當(dāng)?shù)厝罕姕p免醫(yī)療費(fèi)用數(shù)萬元。同時(shí)他還堅(jiān)持對(duì)軍烈屬重點(diǎn)關(guān)照每逢他們有了病痛都主動(dòng)上門送醫(yī)送藥。他說人都有個(gè)病痛軍屬家庭孩子不在身邊我做好他們的保健醫(yī)生是就應(yīng)的。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)，任勞任怨。
除了診治農(nóng)村多發(fā)病、常見病，××××還用心配合有關(guān)部門，做好預(yù)防保健工作，用心應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件，并取得了顯著成效。前些年，由于農(nóng)村居民的文化水平相對(duì)落后，預(yù)防意識(shí)淡薄，導(dǎo)致計(jì)劃免疫工作在農(nóng)村開展難度較大，但××××知難而進(jìn)，逐門逐戶核實(shí)做好登記和宣傳教育，改變家長們的淡薄觀念，使他們能及時(shí)帶孩子參加計(jì)劃免疫接種，得到了廣大村民的理解、信任和支持。對(duì)于困難戶，他總是慷慨解囊。有一次，他走訪蔣慶同家庭，動(dòng)員孩子接種疫苗卻被家長一口回絕，“又來要錢，沒錢”，甚至要把××××攆出家門，并且說我孩子好好的，為什么還要打什么預(yù)防針？經(jīng)過××××苦口婆心，耐心解釋預(yù)防接種的益處，“再窮也不能耽誤了孩子”，××××?xí)灾岳怼?dòng)之以情，并毫不猶豫地從自我口袋掏出了錢為其墊付，孩子家長感激不已，最終理解了預(yù)防接種。經(jīng)過幾年的不懈努力，該村計(jì)劃免疫工作有了明顯的提高，各種疫苗接種率都到達(dá)了100%。在計(jì)劃免疫工作中，××××還不斷開拓，不斷創(chuàng)新，率先在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立了新生兒預(yù)防接種登記，兒童出生登記，流動(dòng)兒童管理登記本，使計(jì)劃免疫工作有了新的起色。
就在他日夜為百姓求醫(yī)問藥解除病痛時(shí)一場突如其來的非典疫情又把他推到了“保障人民群眾健康和生命安全眾志成城抗擊非典”的第一線在防治“非典”工作中他負(fù)責(zé)疫情排查和宣教工作為了能夠在第一時(shí)光掌握外出返鄉(xiāng)人員狀況他走村入戶跟群眾溝通了解宣傳非典防治知識(shí)在防治非典的數(shù)十個(gè)日日夜夜他沒睡過一次安穩(wěn)覺不知疲倦地奮斗在一線××××消瘦了累病了人黑了但他無怨無悔。他經(jīng)常與當(dāng)?shù)厝罕娬勑挠眯呐浜嫌嘘P(guān)職能部門動(dòng)員村民進(jìn)行改水改廁此刻京漢村自來水和衛(wèi)生廁所普及率達(dá)95%以上。近幾年他每年都能篩查上報(bào)疑似結(jié)核病人2至3例全程督導(dǎo)結(jié)核病人1—2例。在督導(dǎo)病人的過程中真正做到了“送藥到手看服到口服后再走”的要求。他盡自我所能為公共衛(wèi)生事業(yè)傾注了超多心血。
三、勤奮好學(xué)，精益求精，德藝雙馨。
他在堅(jiān)持做好本職工作的同時(shí)，刻苦鉆研，精益求精，多年來參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)達(dá)30多次，并利用業(yè)余時(shí)光認(rèn)真學(xué)習(xí)基層醫(yī)生的各類醫(yī)學(xué)書籍，并記了超多筆記，遇到難題更是從不放過。他堅(jiān)持向鎮(zhèn)衛(wèi)生院資深醫(yī)師、大醫(yī)院專家虛心請(qǐng)教，在業(yè)務(wù)上力求精益求精。1992年他還參加了××××市衛(wèi)生局舉辦的中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)班，并以優(yōu)異的成績?nèi)〉弥嗅t(yī)結(jié)業(yè)證書。透過自學(xué)和理論聯(lián)系實(shí)踐，他的醫(yī)療技術(shù)水平提高得很快，使一些常見病和多發(fā)病的處理得心應(yīng)手，一般的疾病不用去大醫(yī)院，在他那里都能得到解決，業(yè)務(wù)水平和診療潛力得到了群眾的認(rèn)可和滿意，成為了當(dāng)?shù)厝罕娦诺眠^的好醫(yī)生。
德藝雙馨是××××的一貫品德?！痢痢痢脸Ｕf：做人要講人品，行醫(yī)要重醫(yī)德。因此他從不為金錢所動(dòng)，為錢喪德，從醫(yī)30年來，他從不做違規(guī)違紀(jì)之事，從不理解吃請(qǐng)，不拿病人“紅包”，進(jìn)藥也嚴(yán)格把關(guān)，幾十年來從未因用藥而發(fā)生醫(yī)療事故。他還用心參與獻(xiàn)血等公益活動(dòng)，幾年來，先后無償獻(xiàn)血6次，僅一年就獻(xiàn)血2次，能夠說，他將自我的一生毫無保留地獻(xiàn)給了他所鐘愛的事業(yè)。
四、思想解放，開拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。
近年來，按照中央、省、市、縣的有關(guān)政策要求，××××市加強(qiáng)了對(duì)村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能的拓展，應(yīng)對(duì)新的形勢(shì)，××××思想活躍，有創(chuàng)新精神，以不斷滿足人民群眾的醫(yī)療需求和讓更多的人民群眾得到更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為目標(biāo)，用心投身于衛(wèi)生改革中，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，配合上級(jí)主管部門，實(shí)行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化工作。他率先主動(dòng)出資5000元給衛(wèi)生院，幫忙衛(wèi)生站建設(shè)，他的所為，一時(shí)讓人難以理解，甚至遭到了少數(shù)人的反對(duì)，認(rèn)為這是衛(wèi)生院的事，一體化后還會(huì)影響個(gè)人利益，而他不但不為所動(dòng)，反而耐心說服其他鄉(xiāng)村醫(yī)生，“鄉(xiāng)村一體化是為了更好地服務(wù)于人民群眾，是為了把我們農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)，不但群眾受益，我們的事業(yè)也會(huì)越來越有發(fā)展??！”。在他的影響下，其他鄉(xiāng)村醫(yī)生也用心籌資，有力地推動(dòng)了鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化工作的開展。目前，漢留鎮(zhèn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得明顯成效，為促進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展邁出了一大步。
××××是千千萬萬鄉(xiāng)村醫(yī)生的縮影，在這個(gè)平凡的崗位上，他默默奉獻(xiàn)、任勞任怨、辛勤耕耘、艱苦創(chuàng)業(yè)。雖然他沒有豪言壯語，沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績，但是，正是他幾十年來扎根基層，心系群眾疾苦，關(guān)心群眾安危，才鞏固了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)底，保障了一方百姓的健康安全。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇九
宋xx到xx村工作已經(jīng)十幾年了，他扎根鄉(xiāng)村，多年如一日，憑著他精湛的醫(yī)術(shù)，高尚的醫(yī)德，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。
宋xx醫(yī)生深知在鄉(xiāng)村行醫(yī)，務(wù)必醫(yī)療技術(shù)全面。他明白，單憑自我在學(xué)校學(xué)的那些西醫(yī)知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了群眾看病的需求。因此，在繁忙之余，他除了努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自我的醫(yī)療水平外，還常刻苦自學(xué)中醫(yī)．針灸推拿等，很快就成了多面手的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
xx村八組的饒忠香和余立錦先后因腰椎和頸椎骨折而致高位截癱，在市內(nèi)大醫(yī)院手術(shù)后，專家說他們能站起來的期望十分渺茫，回家后臥床不起，生活不能自理。宋xx醫(yī)生不辭勞苦，每一天上門去為他們治療。他查閱超多針灸書刊．古典醫(yī)籍，運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合，內(nèi)服中藥，頭針．體針結(jié)合穴位注射，配合推拿綜合治療。幾個(gè)月后兩傷者都奇跡般的下地走路，還能象從前一樣勞動(dòng)。他們感激的逢人便說：“如果不是宋醫(yī)生，我可能這一輩子就要癱瘓了”。
五保老人鐘立德八十多歲了，前年因咳嗽．咳血，宋醫(yī)生為其檢查后懷疑“肺癌”，聯(lián)系隊(duì)長帶其到市內(nèi)醫(yī)院進(jìn)一步檢查，經(jīng)ct檢查果然是“肺癌”，而且還是晚期。隊(duì)長把他交給宋xx為其安慰性治療，宋xx用心地給予對(duì)癥治療，并不斷的給予病人精神上的安慰和鼓勵(lì)。有時(shí)鐘立德不能到衛(wèi)生室來，宋xx就去他家中為其輸液送中藥。在宋醫(yī)生的悉心治療和鼓勵(lì)下，鐘立德頑強(qiáng)的和癌魔做斗爭。如今鐘立德仍堅(jiān)強(qiáng)的活著，而和他同時(shí)診斷為“肺癌”的另一患者已經(jīng)死去快一年了。
治療活著的生命是醫(yī)生的職責(zé)，給臨終病人以人性的關(guān)愛也同樣是醫(yī)生的使命，這是宋xx醫(yī)生的職業(yè)信仰。因此有不少瀕死患者還要其家屬找宋醫(yī)生為其瞧病，無論白天還是晚上，他都盡快趕到。老病號(hào)劉隆根肝癌晚期，臨終前由于疼痛而痛苦掙扎，已經(jīng)休息了的宋xx醫(yī)生接到電話，立即跑到劉隆根家，當(dāng)他趕到時(shí)，劉隆根還在悸動(dòng)．抽搐。宋xx醫(yī)生輕輕的撫摩他因疼痛而扭曲的面容，合上他半閉的雙眼，就象催眠一個(gè)幼小的嬰兒，劉隆根安詳?shù)碾x開了人世，他的儀容是那么祥和，沒有絲毫痛苦的表情，就象熟睡了似的。很多人說醫(yī)生是不送終的，宋xx卻不那么認(rèn)為。他說醫(yī)生既然被尊為白衣天使，就有迎生送死的使命。
宋xx所在的xx村衛(wèi)生室不僅僅要為轄區(qū)的村民們治病，還要承擔(dān)婦幼保健．傳染病防治．計(jì)劃免疫以及農(nóng)村合作醫(yī)療等公共衛(wèi)生工作。盡管工作量很大，宋xx都盡責(zé)盡職的完成。夏天h1n1流感全世界流行，各地方都認(rèn)真的開展h1n1流感防治工作。一天下午，宋xx知悉余家灣有一小孩和來自疫區(qū)的人員接觸后突發(fā)高熱，便立即向上級(jí)部門匯報(bào)，并迅速趕到那小孩家去診視，可當(dāng)他趕到時(shí)，那小孩及家人都不知去向，晚上他又連續(xù)去尋找三次都一無所獲，在此期間他不斷地和區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)以及疾控中心聯(lián)系，并互通查找結(jié)果。深夜快十二點(diǎn)時(shí)，宋xx醫(yī)生又第四次和開發(fā)區(qū)衛(wèi)生局翁局長．曹局長等一道再次去查找發(fā)熱兒童，村子里惡狗亂竄狂吠，宋xx勇敢的走在前面開路，斥退厲犬?？蛇@次他們?nèi)詿o功而返，宋xx只好回衛(wèi)生室值班候命，局長們之后去挨個(gè)醫(yī)院查找，蓮山課件最后在太和醫(yī)院找到那發(fā)熱小孩。第二天一早宋xx又去那小孩家，最后見到了那小孩，宋xx仔細(xì)的詢問病情．檢查身體，并為其測(cè)量體溫，體溫正常，就是普通的感冒發(fā)熱，經(jīng)治療已好轉(zhuǎn)，宋xx及時(shí)的把狀況匯報(bào)給區(qū)衛(wèi)生局，大家才始放下心來。因?yàn)樗J(rèn)真務(wù)實(shí)的工作，第二天在全區(qū)防控h1ni流感會(huì)議上，得到管委會(huì)葉主任和衛(wèi)生局局長的贊揚(yáng)。
不論何時(shí)．何地，宋xx都不忘自我做醫(yī)生的神圣使命。這不，宋xx于207月4日下午在艷湖公園游泳時(shí)，遇到一青年在禁泳區(qū)游泳不幸溺水沉入湖底，數(shù)百人圍觀，就宋xx一人冒著生命危險(xiǎn)，連續(xù)三次潛入湖底，最后救出了溺水者。此事在年7月12日的《十堰晚報(bào)》上報(bào)道后，秦楚網(wǎng)．東風(fēng)論壇等新聞媒體紛紛，一時(shí)光，見義勇為的好醫(yī)生成了很多市民和網(wǎng)上議論的焦點(diǎn)。許多親友看到新聞后詢問宋xx，他淡淡的回答：“遇到這種事，救人是就應(yīng)的，何況我還是醫(yī)生呢。”
宋xx就這樣用他的仁人之心和良好的職業(yè)素養(yǎng)，譜寫著平凡而燦爛的人生詩篇，他的業(yè)績得到人們的普遍認(rèn)可。他被評(píng)為“全國優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生”；他所在的xx村衛(wèi)生室被評(píng)為開發(fā)區(qū)“十堰市高新區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作先進(jìn)單位”，他本人也被評(píng)為“先進(jìn)工作者”。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十
儲(chǔ)昭云，男，38歲，中專文化，執(zhí)業(yè)全科醫(yī)師，安徽省岳西縣溫泉鎮(zhèn)榆樹村人。自1993年至今擔(dān)任鄉(xiāng)村醫(yī)生，來，他立足農(nóng)村，在最基層的醫(yī)療衛(wèi)生工作崗位上默默傾注了超多的精力和心血，守護(hù)著當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的健康。他憑著崇高的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)，為病人除疾祛病，排憂解難，贏得了廣大群眾的信賴和贊譽(yù)。曾多次受到縣、鎮(zhèn)主管部門的表彰。其主要事跡體此刻以下幾個(gè)方面：
一、義無反顧，立志農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)。
1990年剛畢業(yè)，昭云同志安排在鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作，由于工作認(rèn)真出色，不計(jì)個(gè)人得失，任勞任怨，深得同事和群眾好評(píng)。對(duì)于九十年代初大別山革命老區(qū)岳西來說，當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)較為落后，農(nóng)村缺醫(yī)少藥現(xiàn)象十分嚴(yán)重。他家所在村人口二千五百余人，地廣人稀，卻沒有一名鄉(xiāng)村醫(yī)生，群眾就醫(yī)十分不便，他看在眼里急在心里。1993年他毅然辭去衛(wèi)生院工作，只身回家干起了鄉(xiāng)村醫(yī)生工作，這一干就是十七年。
在平凡的工作崗位上，他日診臨床夜讀書，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮鉆研，盡可能多地學(xué)習(xí)和掌握醫(yī)學(xué)知識(shí)，在專業(yè)上力求精益求精，對(duì)一知半解的經(jīng)常到衛(wèi)生院、縣醫(yī)院虛心請(qǐng)教。由于個(gè)人的努力，先后取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、執(zhí)業(yè)醫(yī)師、全科醫(yī)師資格。
二、顧全大局，完成公共衛(wèi)生任務(wù)。
正當(dāng)“非典”無情的肆虐祖國大地，外出返鄉(xiāng)人員如潮水般涌回，他作為一名村級(jí)衛(wèi)生工作人員，義無反顧，不計(jì)個(gè)人安危，每日要給一百多名返鄉(xiāng)人員上門監(jiān)測(cè)體溫，及時(shí)將信息反饋給中心衛(wèi)生院，并自費(fèi)數(shù)百元打印“非典”預(yù)防宣傳手冊(cè)，發(fā)送到家家戶戶。在兩個(gè)多月的時(shí)光里，行程數(shù)千公里，不計(jì)個(gè)人得失，鎮(zhèn)黨委和衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)給予高度贊揚(yáng)。
在手足口病防治過程中昭云同志因交通事故右胸重度損傷但仍然忍受劇痛每一天堅(jiān)持在一線到患兒家中消毒殺菌督導(dǎo)和宣傳疾病防控深得患兒家屬及廣大群眾的感動(dòng)。與此同時(shí)可又有誰明白他家孩子因患手足口病正住在縣醫(yī)院傳染科理解治療呢他自我卻沒有去探視一次更沒有去陪護(hù)一天。
三、情系農(nóng)村，關(guān)心廣大群眾疾苦。
從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，每一天上門就診的病人十分多，十七年共接診病人二十余萬人次，出診近萬人次，從沒有收取一分錢診費(fèi)，給當(dāng)?shù)卮迕裰苯訙p免診費(fèi)數(shù)十萬元。他跑遍鄉(xiāng)村每一條小道，深知每一戶村民身體健康狀況，誰患過哪些慢性病，誰對(duì)哪些藥物過敏，誰家有幾個(gè)小孩，在他心里一清二楚。由于工作繁忙，他從沒睡一個(gè)安穩(wěn)覺，從沒過一個(gè)簡單愉快的節(jié)日。
多一份期望，他繼續(xù)拉著車沿著公路向前跑著，一百米、兩百米、四五百米又過去了。最后見到了閃爍著的綠色燈影，車來了，車來了，病人最后得救了。
愛心是昭云醫(yī)生行醫(yī)信念和做人根本。多年來，他先后減免孤寡老人、困難戶、軍烈屬醫(yī)藥費(fèi)近萬元，陳舊近乎發(fā)黃的欠條達(dá)五萬余元，可他從沒有主動(dòng)上門去催收過。對(duì)于大病就醫(yī)困難戶更是伸出援助之手，同村村民金友旺年過六旬，妻子早年過世，其老母親和39歲的兒子相繼離開人世。同年八月，九歲的孫子頭痛經(jīng)縣醫(yī)院診斷為腦瘤，需要省級(jí)醫(yī)院手術(shù)治療。生活如此捉弄人，此時(shí)金友旺家的生活都難以維持，更談不上支付如此高額的手術(shù)費(fèi)用。孫子活著是他唯一的精神寄托，沒辦法他只好拖著虛弱的身軀四處乞討。昭云醫(yī)生得知此狀況，當(dāng)晚和村民汪仁國一齊趕往縣醫(yī)院看望患兒金勛楊，當(dāng)場捐贈(zèng)人民幣一千二百元，并安慰金友旺不要急，大家一齊想辦法共度難關(guān)。第二天昭云醫(yī)生便和汪仁國立即復(fù)印求救告示，四處張貼，向社會(huì)伸救援之手，救救孩子，短短數(shù)日就收到社會(huì)各方捐款兩萬余元，幫忙小勛楊順利的完成了前期腫瘤摘除手術(shù)。之后透過媒體的力量，小勛楊被一家大醫(yī)院免費(fèi)做了后期手術(shù)。因此昭云醫(yī)生還免除了金友旺家多年來數(shù)百元的欠款。
記得前年三月的一個(gè)中午，村民汪光軟，突發(fā)上腹疼痛，面色蒼白，大汗淋漓，前來就診，昭云醫(yī)生透過仔細(xì)檢查思考病人系急性上消化道穿孔，并發(fā)急性腹膜炎，感染性休克，病情十分危險(xiǎn)?；颊咴诩葻o親人又無錢的狀況下，昭云醫(yī)生透過多方聯(lián)系，縣醫(yī)院最后同意為患者免費(fèi)治療?；颊咦≡浩陂g，昭云醫(yī)生多次前去探望并送去營養(yǎng)品?；颊叱鲈汉?，并免費(fèi)為其做好后期相關(guān)治療。
由于他技術(shù)過硬，口碑極好，周邊村甚至外鄉(xiāng)村的病人都慕名而來。得到昭云醫(yī)生精心醫(yī)治的人，都夸他是個(gè)“學(xué)歷不高水平高，年齡不大學(xué)問大，不是親人勝似親人”的好醫(yī)生。
四、與時(shí)俱進(jìn)，用心支持醫(yī)改工作。
20，鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作在我縣進(jìn)行試點(diǎn)，昭云同志被選為第一屆村衛(wèi)生室主任，他個(gè)人投資數(shù)萬元，在標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)的基礎(chǔ)上，超標(biāo)準(zhǔn)完成了規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)，實(shí)現(xiàn)六室分開，寬敞明亮，布局合理，制度齊全。按照鎮(zhèn)衛(wèi)生院的統(tǒng)一要求和部署，用心開展微機(jī)收費(fèi)，合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌刷卡，使村民在衛(wèi)生室門診看病就能報(bào)銷藥費(fèi)。把黨和政府惠民政策落到實(shí)處，得到廣大群眾支持擁護(hù)和交口稱贊。先后成功接待省內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)體前來村室檢查指導(dǎo)工作達(dá)20余次，獲得一致好評(píng)。
由于過度疲勞，2009年9月昭云醫(yī)生經(jīng)縣醫(yī)院診斷為頻發(fā)室早、左心室功能不全，需要住院治療，在同事和家人的再三囑咐下，只住院了三天，便帶病回到村衛(wèi)生室堅(jiān)守崗位，有時(shí)白天太忙了只好深夜回家自我給自我扎針掛水，妻子看在眼里疼在心里，淚水漣漣，可怎樣勸說他就是不聽，就這樣堅(jiān)持了兩個(gè)多月病情才得到基本緩解。
今年我縣做為醫(yī)改首批試點(diǎn)縣，實(shí)行藥品零差價(jià)銷售，嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥品目錄制度，從根本上改變以藥養(yǎng)醫(yī)的局面，解除看病難、看病貴問題。對(duì)于鄉(xiāng)村醫(yī)生來講，這是個(gè)全新的挑戰(zhàn)，壓力重，任務(wù)多，每一天都是超負(fù)荷工作，而待遇大幅度地降低。但昭云醫(yī)生沒絲毫怨言，仍然和往常一樣工作在自我的崗位上，用心正確宣傳醫(yī)改政策，言傳身教給其他鄉(xiāng)村醫(yī)生做思想動(dòng)員工作，相信黨和政府，困難是暫時(shí)的，也會(huì)得到妥善解決的。嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差價(jià)銷售，從不多收病人一分錢。認(rèn)真開展公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作，免費(fèi)為村民進(jìn)行健康體檢，規(guī)范建立居民健康檔案。
昭云同志以他崇高的醫(yī)德、良好的醫(yī)術(shù)、踏實(shí)的作風(fēng)在鄉(xiāng)村醫(yī)療事業(yè)中做出了扎實(shí)的成績，他贏得了農(nóng)民群眾的心，也贏得了組織的信任，去年11月，昭云同志被評(píng)為全縣優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生。作為衛(wèi)生戰(zhàn)線的每一位工作人員，我想，都就應(yīng)引昭云同志為自豪，以昭云同志為榜樣，像他那樣用高尚的醫(yī)德、良好的醫(yī)風(fēng)、過硬的醫(yī)術(shù)，解群眾之疾苦，保百姓之安康。為和諧社會(huì)添磚加瓦，無私奉獻(xiàn)青春熱血。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十一
xxx，1978年出生，中共黨員。1996年參加工作，20xx年由裕安區(qū)城管局上劃至市城管局工作，現(xiàn)任公眾服務(wù)中心大廳值班長，曾多次被市城管局評(píng)為先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)。
公眾服務(wù)中心實(shí)行24小時(shí)應(yīng)急服務(wù)值班制，工作時(shí)間長，枯燥無味，瑣事重重，群眾求助時(shí)無論大雪紛飛的寒夜，還是烈日炎炎的夏季酷暑，他總能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，為民排憂解難。今年7月8日零點(diǎn)時(shí)分，東城路一處通訊線纜落在機(jī)動(dòng)車道上，接到電話后，他快速趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)脫落的線纜懸掛在路中間，因光線昏暗，來往的車輛很難發(fā)現(xiàn)，存在重大安全隱患。他一邊指揮現(xiàn)場車輛繞道而行，一邊想著解決的辦法。最終不顧危險(xiǎn)地把脫落線纜固定在了一旁的電線桿上，及時(shí)消除了安全隱患。
12月15日晚零點(diǎn)，公眾服務(wù)中心接群眾投訴：市委黨校對(duì)面御龍灣小區(qū)旁有人焚燒垃圾，氣味非常難聞。中心值班隊(duì)員立即趕往現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)一處垃圾堆濃煙滾滾，嚴(yán)重污染空氣。此時(shí)正是冬季，夜間有風(fēng)，加上天氣干燥，也存在很大安全隱患。他和隊(duì)友們利用鐵鍬、滅火器等工具，歷時(shí)1個(gè)多小時(shí)終將明火撲滅，及時(shí)消除隱患。
xxx還兼任城管12319(夜間)服務(wù)熱線，經(jīng)常遇到投訴群眾的指責(zé)和謾罵，從來沒有對(duì)投訴人抱怨或不滿。特別是在服務(wù)大廳窗口接待群眾時(shí)，他總是仔細(xì)聆聽，耐心解釋，認(rèn)真記錄，并逐一交辦，總能給市民一個(gè)滿意的答復(fù)。不僅如此他還經(jīng)常要求中心其他隊(duì)員要有一顆寬容、換位思考的心來對(duì)待群眾的求助。一年來，經(jīng)他協(xié)調(diào)處置各類城市運(yùn)行問題多達(dá)300余件，其中，應(yīng)急處置各類存在安全隱患案件80余件，受到廣大群眾一致好評(píng)。該同志以扎扎實(shí)實(shí)的.工作作風(fēng)，實(shí)實(shí)在在的工作干勁，為居民做著一件件有益的事情，以看到弱勢(shì)人群臉上的笑容而感到心滿意足!
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十二
本市稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)工作堅(jiān)持以“優(yōu)質(zhì)、高效、透明”為宗旨，對(duì)外公開承諾：
1．針對(duì)納稅人的合理涉稅需求，做到事事有回音、件件有著落。
2．每個(gè)區(qū)（縣）稅務(wù)局有一個(gè)辦稅服務(wù)廳，為納稅人提供“7×24小時(shí)”全天候自助辦稅服務(wù)。
3．公開所有涉稅事項(xiàng)的受理?xiàng)l件和辦理程序，并依法按時(shí)辦結(jié)各類涉稅事項(xiàng)。
4．辦稅服務(wù)廳提供延時(shí)服務(wù)，設(shè)立午間值班制度，以方便納稅人辦稅。
5．為納稅人提供聽得見的12366納稅咨詢服務(wù)、看得見的“上海稅務(wù)”網(wǎng)站納稅咨詢服務(wù)。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十三
黃來，男，現(xiàn)年43歲，中國共產(chǎn)黨員，大學(xué)專科學(xué)歷，1986年參加工作，1996年加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任襄樊市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局食品科科長。該同志在工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理和食品安全監(jiān)管工作中，能積極實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以幫扶企業(yè)規(guī)范化經(jīng)營，促進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為己任，努力進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，任勞任怨，為我市的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管工作做出了突出貢獻(xiàn)，多次被評(píng)為市局先進(jìn)工作者。
一、監(jiān)管上：追求制度化
工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和食品安全監(jiān)管工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、制度性嚴(yán)、責(zé)任性大、技術(shù)性高的工作，作為一名監(jiān)管科長，黃洪同志深深認(rèn)識(shí)到：要想做好產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管工作，一方面自己要嚴(yán)格執(zhí)行國家、省市局的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，為縣市區(qū)的監(jiān)管人員起到模范帶頭作用；一方面要結(jié)合工作實(shí)踐總結(jié)、歸納出一套工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的制度，用好的管理制度約束人的不規(guī)范行為，用好的管理制度促進(jìn)質(zhì)監(jiān)工作開展。為此，他在形勢(shì)不斷變化的情況下，堅(jiān)持對(duì)時(shí)事政治、各項(xiàng)方針政策、質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)和黨性的修養(yǎng)，在思想上和行動(dòng)上與黨中央保持一致，對(duì)各項(xiàng)管理制度不僅身體力行，還要求年輕的監(jiān)管人員執(zhí)行，收到了很好的效果。同時(shí)重視學(xué)以致用，不斷深入工作實(shí)踐，改進(jìn)完善各項(xiàng)監(jiān)管制度和服務(wù)企業(yè)措施。 xx年起草并制定《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證受理、審查、檢驗(yàn)、呈報(bào)作業(yè)指導(dǎo)書》，規(guī)范省局委托生產(chǎn)許可證事項(xiàng)的辦理程序和工作質(zhì)量。 xx年按照市局要求，率先在全省地市級(jí)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)許可證工作受理、審查、批準(zhǔn)三分離。今年又針對(duì)企業(yè)對(duì)現(xiàn)場核查反映出來的企業(yè)整改不及時(shí)、不到位的情況，制定了《關(guān)于工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證辦理工作要求的通知》，要求企業(yè)在規(guī)定的期限內(nèi)提供整改效果（圖片、文字），輔以現(xiàn)場抽查，保證整改工作落實(shí)到位。針對(duì)發(fā)證檢驗(yàn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品生產(chǎn)許可證發(fā)證檢驗(yàn)工作的通知》，對(duì)發(fā)證檢驗(yàn)的樣品驗(yàn)證、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)時(shí)間、不合格處理方式等做出了明確的規(guī)定，使檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的流程運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范高效，減少了申證企業(yè)的辦證時(shí)間。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自黃洪同志負(fù)責(zé)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證監(jiān)管工作以來，制定實(shí)施了各項(xiàng)管理制度30多項(xiàng)，逐步形成了符合襄樊發(fā)展實(shí)際的生產(chǎn)許可證制度管理體系，使全市的整個(gè)涉證工業(yè)產(chǎn)品管理走入了規(guī)范化、制度化、人性化的管理軌道，也使生產(chǎn)許可證制度最大限度的服務(wù)了企業(yè)，服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)。
二、服務(wù)上：追求零距離
工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理分為兩個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)發(fā)證前監(jiān)管，一個(gè)是證后監(jiān)管。為了加強(qiáng)在對(duì)涉證企業(yè)的管理中不斷提高服務(wù)意識(shí)和能力，黃洪同志圍繞“人性化監(jiān)管、高質(zhì)量服務(wù)”做文章，不斷完善監(jiān)管思路，改進(jìn)監(jiān)管手段，充實(shí)服務(wù)內(nèi)容，簡化服務(wù)程序，拓寬服務(wù)范圍，提高服務(wù)效率。一是對(duì)辦證企業(yè)實(shí)行一站式服務(wù)，要求中介服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)辦證企業(yè)的辦證咨詢、廠房實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)改造、管理制度建設(shè)、檢驗(yàn)人員培訓(xùn)、計(jì)量器具檢定等手續(xù)一次性完成，一次性告知申證企業(yè)，并作好備忘錄，基本上滿足了辦證企業(yè)的需要，改變了過去那種企業(yè)跑了東家跑西家的局面。二是實(shí)行貼近式服務(wù)，積極為涉證企業(yè)排擾解難，質(zhì)監(jiān)部門作為執(zhí)法部門，在企業(yè)心里曾有過“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”的印象，黃洪同志從改善質(zhì)監(jiān)形象入手，針對(duì)生產(chǎn)許可證工作特點(diǎn)和企業(yè)的需求，組織開展形式多樣的涉證產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)服務(wù)活動(dòng)，如采取上門輔導(dǎo)方式宣傳生產(chǎn)許可證知識(shí)，積極為企業(yè)宣傳各種辦證咨詢服務(wù)措施，同時(shí)對(duì)每一個(gè)前來辦證的企業(yè)解釋辦證要求、辦證時(shí)限、服務(wù)承諾等項(xiàng)內(nèi)容，實(shí)行“陽光式辦證”，讓每個(gè)辦證企業(yè)對(duì)辦證事宜心里都亮堂堂的，進(jìn)一步密切了質(zhì)監(jiān)與企業(yè)關(guān)系。如組織編制了《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證辦證須知》、《食品生產(chǎn)許可證辦證須知》，在告訴企業(yè)的同時(shí)，發(fā)放給企業(yè)。
三、時(shí)間上：追求高效率
對(duì)于辦證企業(yè)來說，時(shí)間就是金錢，為了讓每一個(gè)辦證企業(yè)盡快拿到生產(chǎn)許可證，黃洪同志想了很多服務(wù)企業(yè)的措施，減少辦證時(shí)間。一是要求縣(市)區(qū)局(分局)主動(dòng)到企業(yè)開展受理工作，幫助企業(yè)完善各種證照和企業(yè)改造，在受理環(huán)節(jié)對(duì)于資料不全的一般性問題，做到邊受理、邊補(bǔ)充資料，減少在受理階段的時(shí)間。二是要求各縣(市)區(qū)局(分局)對(duì)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，在受理階段積極幫扶企業(yè)按細(xì)則要求進(jìn)行整改，減少了審查不合格項(xiàng)目，提高了審查一次通過率；同時(shí)對(duì)審查合格企業(yè)存在的不合格項(xiàng)整改工作中，嚴(yán)格按市局要求將整改前后圖片連同整改材料一同上報(bào)，切實(shí)督促企業(yè)完成不合格項(xiàng)整改，提高了企業(yè)的整改效果，降低了省局抽查不合格率，縮短企業(yè)的審查階段的時(shí)間。三是主動(dòng)跟蹤上報(bào)材料在省局的流轉(zhuǎn)，對(duì)省局查出材料中存在的問題能及時(shí)整改；并對(duì)企業(yè)辦證中遇到的困難及時(shí)向省局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通，取得監(jiān)督處和食品處領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，主動(dòng)解決一些辦證企業(yè)的具體問題，收到了企業(yè)的好評(píng)。去年一丁公司辦理月餅生產(chǎn)許可證時(shí)，要趕在中秋節(jié)前拿證書去簽訂加工合同，而審查材料上報(bào)到省局發(fā)證一般為20個(gè)工作日以內(nèi)，為了讓企業(yè)盡快取得生產(chǎn)許可證，黃洪同志放棄雙休日休息趕到省局，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，解釋企業(yè)困難，省局食品處審查中心也急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想，特事特辦，及時(shí)安排現(xiàn)場抽查、審批，發(fā)放了生產(chǎn)許可證號(hào)，準(zhǔn)許在產(chǎn)品及包裝上使用生產(chǎn)許可證編號(hào)及標(biāo)志，證書按正常時(shí)間發(fā)放。一丁公司從受理到拿到證號(hào)只用了6天時(shí)間，為企業(yè)贏得了時(shí)間，間接增加了企業(yè)銷售收入幾十萬元。一丁公司老總激動(dòng)地說：“我有親戚也是市職能部門的主要負(fù)責(zé)人，我去辦個(gè)年審也要半個(gè)月，跑多次才解決問題，我在市質(zhì)監(jiān)局沒有熟人，你們放棄休息時(shí)間為企業(yè)服務(wù)，到省局只用6天時(shí)間為我們拿到了證號(hào)，這種為企業(yè)服務(wù)的單位我是第一次見到?！?BR> 四、理念上：追求更滿意
黃來同志秉承“幫扶涉證企業(yè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”的工作理念，堅(jiān)持做到“三滿意”，從宣傳教育上讓企業(yè)滿意，從行政監(jiān)管上讓企業(yè)滿意，從幫扶措施上讓企業(yè)滿意，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量。黃洪同志自己經(jīng)常深入涉證企業(yè)，宣傳有關(guān)生產(chǎn)許可證方面的法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策，認(rèn)真解答企業(yè)提出的問題，了解企業(yè)在辦證、換證、強(qiáng)制檢驗(yàn)等過程中存在的問題和困難，對(duì)于反映部門的工作方法簡單、工作方式不當(dāng)?shù)膯栴}，也虛心聽取，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門予以解決，讓企業(yè)真正感到溫暖。在實(shí)際監(jiān)管工作中，積極采用人性化的行政監(jiān)管方式，要求對(duì)無證生產(chǎn)行違法行為先告知整改，再限期整改，兩次告知后仍不整改的再進(jìn)行處罰，較好的體現(xiàn)了市局多告知、多服務(wù)、少處罰的工作方式。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的幫扶力度，針對(duì)辦證企業(yè)的具體困難開展專項(xiàng)服務(wù)，如組織各縣（市）區(qū)局（分局）向轄區(qū)內(nèi)的建筑工地、塑鋼門窗生產(chǎn)企業(yè)開展幫扶工作，幫助企業(yè)進(jìn)行檢驗(yàn)人員培訓(xùn)、質(zhì)量手冊(cè)編制、檢驗(yàn)室建設(shè)等工作，使其達(dá)到辦證條件，并積極聯(lián)系省工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證審查中心對(duì)申報(bào)企業(yè)進(jìn)行集中審查，對(duì)審查中出現(xiàn)的問題召開專題質(zhì)量分析會(huì)，幫助企業(yè)分析存在的問題，制定改進(jìn)措施，改變了企業(yè)家族式管理思想和作坊式生產(chǎn)方式，提高了企業(yè)的質(zhì)量管理水平和質(zhì)量保證能力，同時(shí)集中送樣檢驗(yàn)，為企業(yè)減少旅差費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)用等各種費(fèi)用5萬元，受到了企業(yè)的交口稱贊。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十四
19xx年***懷著對(duì)金融工作的熱愛和對(duì)美好未來的憧憬，邁進(jìn)了中國農(nóng)行**支行的大門，先后在會(huì)計(jì)員、所主任、公司部客戶經(jīng)理、營業(yè)部大堂經(jīng)理等多個(gè)崗位上工作，多年來她立足平凡崗位，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，并多次被評(píng)為“先進(jìn)工作者”。20xx年他以優(yōu)異的成績競聘為營業(yè)部大堂經(jīng)理，20xx年再次被聘任為支行大堂經(jīng)理。工作中她用辛勤的汗水，換來了碩果累累,被支行評(píng)為08年度優(yōu)秀大堂經(jīng)理十佳標(biāo)兵,“文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”。
把握工作重點(diǎn)，盡職盡責(zé)、埋頭苦干，全身心地投入，在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上，她始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，作為大堂經(jīng)理，她始終堅(jiān)持微笑服務(wù)，用心與客戶溝通，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，并利用自身學(xué)習(xí)到的理財(cái)知識(shí)，從儲(chǔ)戶實(shí)際情況出發(fā)為儲(chǔ)戶提出合理的理財(cái)建議。在辦理業(yè)務(wù)過程中她在遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，尋找優(yōu)質(zhì)客戶，發(fā)掘客戶的理財(cái)需求，通過熱情周到的服務(wù)向客戶推薦我行代理的基金、保險(xiǎn)、人民幣理財(cái)?shù)冉鹑诋a(chǎn)品，通過自己的不懈努力在營銷基金、保險(xiǎn)等方面取得了可喜的成績?，F(xiàn)在她不僅和客戶成了老朋友，還成了客戶的“貼心人”。
前不久有位從鄉(xiāng)鎮(zhèn)坐了1小時(shí)的公共汽車來到我們支行申辦信用卡的中年人，在了解中年人的來意后，***耐心的指導(dǎo)他填寫有關(guān)內(nèi)容，在交談中，了解到這位中年人是一名小零售商，家里的老人重病需到外地治療，帶現(xiàn)金不方便，急需辦理一張信用卡，為了及時(shí)快捷辦理，她積極協(xié)調(diào)柜員加快辦理過程，當(dāng)一切手續(xù)辦妥之后，這位教師高興的踏上了回家的路。但過了半小時(shí)，在整理柜臺(tái)前的資料時(shí)，***志發(fā)現(xiàn)了中年人落下的身份證，她馬上給他打了手機(jī)，這時(shí)該客戶已經(jīng)買了回家的車票，還有5分鐘就要開車了。情急之下巧蘭同志火速騎電車到汽車站將身份證親自交到了該中年人的手中。當(dāng)該中年人表示感謝的電話打到支行領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，大家才知道了這件事。從這些小事中反映了她助人為樂的高尚品格。
二、打鐵需要自身硬，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)技能。
作，為高效推進(jìn)大堂經(jīng)理崗位的各項(xiàng)工作，適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展需要，為客戶提供更好、
更多、全方位、個(gè)性化服務(wù)。她堅(jiān)持刻苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷拓寬視野，努力提升自身文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，在她的努力下，沒有發(fā)生一次投訴事件和責(zé)任事故。在做好自己工作的同時(shí)，還用多年來的工作經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問她，她都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)她有問題的時(shí)候，也會(huì)十分虛心地向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教，并且認(rèn)真的做好筆記。工作中她堅(jiān)持“三人行必有我?guī)煛?，在業(yè)務(wù)管理上，堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老師學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神不給自己留疑問。在擔(dān)任大堂經(jīng)理期間，她參加了全省、全市大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在結(jié)業(yè)考試中取得了第一名的好成績，并通過了代銷基金、銀行從業(yè)資格、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的資格考試。
四、踏實(shí)肯干，站好每天一班崗。
她還努力從大量的客戶中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的中高端客戶，與主任、理財(cái)經(jīng)理共同做好客戶的維護(hù)，使?fàn)I業(yè)部的個(gè)人中高端客戶群體逐步發(fā)展壯大。
在平凡的崗位上，***兢兢業(yè)業(yè)、不辭辛苦，用自己的熱情在平凡的崗位上，展示著自己樸實(shí)無華的風(fēng)采和勤奮敬業(yè)的人生價(jià)值，取得了不平凡的工作成績，但是她常說：“成績只代表過去，前面的路還很長，我要一步一個(gè)腳印地走好每一步，使大堂經(jīng)理工作再邁一個(gè)新臺(tái)階，為東明支行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，求無止境”。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十五
為了做好老年人申辦高齡補(bǔ)貼、困難空巢老人政府津貼以及辦理《老年人優(yōu)待證》工作，提高窗口服務(wù)水平，展示窗口服務(wù)的文明形象，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定，xx區(qū)老齡辦向廣大服務(wù)對(duì)象作如下公開承諾：
一、認(rèn)真履職。
工作人員遵守職業(yè)道德，堅(jiān)守工作崗位，不延時(shí)到崗、提前離崗。全面實(shí)行崗位責(zé)任制，做到業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢等各項(xiàng)工作規(guī)范化，便民化，最大限度地為服務(wù)對(duì)象提供滿意的服務(wù)。
二、服務(wù)提速。
簡化辦事程序，力求科學(xué)、合理、簡便，縮短辦理時(shí)間。及時(shí)答復(fù)服務(wù)對(duì)象反映的問題，切實(shí)做到方便利民。凡符合條件的，在5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送市老齡辦審批；對(duì)資料不齊或者不符合有關(guān)規(guī)定的，一次性告知當(dāng)事人需要增補(bǔ)的內(nèi)容。
三、首問負(fù)責(zé)。
來訪人員到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由，被詢問的第一位工作人員為首問責(zé)任人。首問責(zé)任人接待來訪人員，要主動(dòng)熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)，回答問題耐心細(xì)致，清晰明了。無法及時(shí)辦理事項(xiàng)，主動(dòng)說明原因。若詢問事項(xiàng)不屬于本人負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍，應(yīng)明確告知其承辦部門和承辦人。
四、信息公開。
嚴(yán)格執(zhí)行行政公開和政府作息公開有關(guān)規(guī)定，將服務(wù)窗口機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能職責(zé)、有關(guān)法律法規(guī)以及辦事依據(jù)、程序、時(shí)限、辦理結(jié)果和服務(wù)事項(xiàng)等信息進(jìn)行公示，做到窗口服務(wù)透明化。
五、優(yōu)化服務(wù)。
優(yōu)化服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)場所布置合理，運(yùn)作良好，清潔衛(wèi)生。工作人員服裝整潔。對(duì)服務(wù)對(duì)象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難，做到舉止文明，態(tài)度和藹，用語規(guī)范，服務(wù)到位。
六、接受監(jiān)督。
建立完善投訴處理機(jī)制，設(shè)立投訴電話和來電來訪登記，及時(shí)處理，自覺接受社會(huì)各方面監(jiān)督。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十六
徐萍老師自2007年參加工作以來，一直將“勤勉奉獻(xiàn)”作為自己的工作目標(biāo)。兩次產(chǎn)假?zèng)]有休滿提前返崗，一次腳部骨折剛打石膏堅(jiān)持上班。她一直擔(dān)任班主任，每天早出晚歸，大把時(shí)間奉獻(xiàn)給了學(xué)生。十幾年來一直堅(jiān)持利用自己的業(yè)余時(shí)間給學(xué)生無償輔導(dǎo)，時(shí)間累計(jì)多達(dá)幾百小時(shí);班里有困難的學(xué)生，她給學(xué)生申請(qǐng)困難補(bǔ)助;她關(guān)愛特殊家庭學(xué)生和家長，指導(dǎo)家長家庭教育管理方法，轉(zhuǎn)化親子關(guān)系。多年來她走訪特殊家庭學(xué)生近百戶，幾年前一個(gè)學(xué)生在家養(yǎng)病，逐漸對(duì)手機(jī)產(chǎn)生依賴，她自己花錢買來補(bǔ)品，帶著學(xué)習(xí)資料到家里看望，在愛的感化下該生返校后學(xué)習(xí)一躍前十;疫情期間，深知家長管理孩子困難，她堅(jiān)持6:00起床，做學(xué)生的鬧鐘，開展晨讀之星評(píng)比，學(xué)生疫情期間的學(xué)習(xí)熱情達(dá)到空前高漲，家長們高度稱贊。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十七
王__是桃墟鎮(zhèn)云之翼劇團(tuán)的團(tuán)員，也是鎮(zhèn)文明實(shí)踐站巾幗服務(wù)隊(duì)，她平時(shí)積極參加下鄉(xiāng)演出，和鎮(zhèn)上組織的各種慶典活動(dòng)，比如：香椿采摘節(jié)和板栗采摘節(jié)等，每年都要到全鎮(zhèn)25個(gè)行政村進(jìn)行演出。她在閑余時(shí)間還義務(wù)培訓(xùn)各村廣場舞隊(duì)，只要有村里的姐妹邀請(qǐng)就放下手中的活，自己開車到村義務(wù)教授廣場舞。疫情防控期間，她看到村干部和黨員志愿者積極參加疫情防控，作為一名群眾，也深受感動(dòng)，就積極參加村里的疫情防控值班，在檢查站值守，對(duì)進(jìn)出的人員和車輛作嚴(yán)格的消殺和登記，并對(duì)他們進(jìn)行體溫測(cè)量，看到值班人員吃不上熱乎飯，她就包了水餃送到值班點(diǎn)上。
作為一名理發(fā)師，疫情防控期間，她組織姐妹們?yōu)榇蠹伊x務(wù)理發(fā)，她們準(zhǔn)備好理發(fā)工具，到多個(gè)村的檢查站點(diǎn)，為值班人員理發(fā)。忙于值守的工作人員，大部分已經(jīng)一個(gè)多月沒有理發(fā)，志愿者們用專業(yè)的技術(shù)，為他們剪短有些雜亂的頭發(fā)，讓值班人員們以全新的精神面貌，再次投入到工作中去。志愿者們又去了多個(gè)村的值班站點(diǎn)，成為一個(gè)流動(dòng)志愿服務(wù)崗，用自己的一技之長，共抗疫情。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十八
韓x，女，1991年2月出生，漢族，團(tuán)員。濱江學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)4班學(xué)生。
2008年9月加入校青年志愿者協(xié)會(huì)，多次參加校內(nèi)校外各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，包括助殘、支教、敬老、社區(qū)服務(wù)、校園義務(wù)消防、東方衛(wèi)報(bào)愛心義賣、校內(nèi)大型招聘服務(wù)等。2009年9月?lián)吻嗄曛驹刚邊f(xié)會(huì)執(zhí)行理事長及大學(xué)生義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長，積極組織策劃各種校園消防宣傳活動(dòng)，并努力發(fā)展組織建設(shè)。在2009年暑期社會(huì)實(shí)踐中，帶領(lǐng)志愿者到北京進(jìn)行北京奧運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)調(diào)研，獲得校暑期社會(huì)實(shí)踐二等獎(jiǎng);2009年11月，發(fā)展建立南京信息工程大學(xué)濱江學(xué)院大學(xué)生義務(wù)消防隊(duì)并組織成立及活動(dòng)啟動(dòng)儀式;2009年12月組織全校志愿者開展“青協(xié)十五年，志愿在身邊”主題志愿服務(wù)月活動(dòng)，并在此活動(dòng)月中策劃舉辦了第二屆南京信息工程大學(xué)消防話劇匯演大賽;2010年5月，南京信息工程大學(xué)五十周年校慶，組織一千名志愿者參與校慶志愿服務(wù);2010年5月，組織開展了“陽光助殘，有愛無障”主題助殘活動(dòng)，為六合區(qū)陽光安養(yǎng)庇護(hù)中心義賣并籌集資金近一千元;2010年11月，策劃組織119消防宣傳活動(dòng)周，舉辦第一屆南京信息工程大學(xué)119“消防志愿者總動(dòng)員”消防運(yùn)動(dòng)會(huì)，多次代表校大學(xué)生義務(wù)消防隊(duì)接受南京電視臺(tái)的采訪，得到南京市高新消防大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
2011年被評(píng)為“江蘇省優(yōu)秀青年志愿者”;2010——2011年被聘為“永豐小學(xué)課外輔導(dǎo)員”;北京進(jìn)行北京奧運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)調(diào)研，獲得校暑期實(shí)踐二等獎(jiǎng);2009——2010年連續(xù)兩年被評(píng)為?！皟?yōu)秀消防志愿者”;2009——2010年連續(xù)兩年被評(píng)為南京信息工程大學(xué)“優(yōu)秀青年志愿者”;50周年校慶志愿活動(dòng)中被評(píng)為“優(yōu)秀志愿者”;2009——2010年度敬老志愿活動(dòng)中被評(píng)為“優(yōu)秀義工”。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇十九
上實(shí)現(xiàn)著自己的人身價(jià)值，同時(shí)以她實(shí)際行動(dòng)影響著身邊的每位員工。幾年如一日勤懇工作，并以出色的工作能力贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的稱贊，使候車大廳的衛(wèi)生一直保持干凈整潔，使職工在即將到達(dá)工作場所前心情舒暢，干勁大增。
我被評(píng)為服務(wù)明星，深知自己肩負(fù)責(zé)任和義務(wù)，我們置身服務(wù)行業(yè)，就要熱愛工作崗位，勇于奉獻(xiàn)我們的青春年華，平凡的崗位也能創(chuàng)造更大的價(jià)值，服務(wù)員工、美化環(huán)境是我們的工作任務(wù)，是我們追求的目標(biāo)。同時(shí)我也清醒地認(rèn)識(shí)到“服務(wù)明星”既是個(gè)人榮譽(yù)，更是個(gè)鞭策，既是領(lǐng)導(dǎo)支持、鼓勵(lì)，也是對(duì)自己責(zé)任和要求。我一定會(huì)一如既往、繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，提高服務(wù)水平，發(fā)揮榜樣作用，用自己的行為感染身邊的人，凝心聚力為建設(shè)美麗礦山和公司輝煌明天做出自己的貢獻(xiàn)。
羅小劍，女， 2004年進(jìn)入移動(dòng)公司參加工作，成為一名營業(yè)員。由于業(yè)務(wù)突出，2015年初被公司任命為營業(yè)廳值班經(jīng)理。她始終把“客戶滿意就是我最大的快樂”這一諾言作為追求目標(biāo)，六年如一日，愛崗敬業(yè)，真誠服務(wù)，不斷創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，成了客戶心目中移動(dòng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的代名詞。她像一位光的使者，把融入微笑、溫暖的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給每一位有需要的客戶，為移動(dòng)的事業(yè)默默工作，奉獻(xiàn)青春。
“三心”到家 提升滿意度
營業(yè)窗口是企業(yè)一面的明鏡，更是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶，要做好前臺(tái)服務(wù)工作，必須建立真心真意服務(wù)用戶的心態(tài)，主動(dòng)、細(xì)心地了解用戶的需求。面對(duì)清一色的“女兵”，羅小劍暗暗發(fā)誓要帶出一支精細(xì)又干練的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。她對(duì)班組成員提出四句要求：“環(huán)境一塵不染，服務(wù)毫厘不差，遇事有禮有節(jié)，笑容發(fā)自內(nèi)心?！痹诹_小劍的帶領(lǐng)下，云夢(mèng)夢(mèng)澤大道營業(yè)廳的營業(yè)員早已養(yǎng)成每天微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、站立服務(wù)的行為規(guī)范。為了提高服務(wù)素質(zhì)，使服務(wù)做到更方便、快捷、有效。羅小劍在班組中開展“一天一講評(píng)”，“一周一培訓(xùn)”活動(dòng)，加強(qiáng)了全員的服務(wù)意識(shí)，切實(shí)樹立爭創(chuàng)一流服務(wù)的思想觀念。她要求大家做到“六化”，即：服務(wù)態(tài)度禮儀化、服務(wù)手段現(xiàn)代化、程序標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、管理方法軍事化、效率便捷快速化、特殊對(duì)象親情化。為提高客戶滿意度，她還把客戶的服務(wù)宗旨細(xì)化為“三心”服務(wù)理念：即：
得最多的一句話是：“要做就把她做好！只有我們把客戶服務(wù)工作做好了，我們才能穩(wěn)住客源穩(wěn)住市場”。
苦練業(yè)務(wù)，提高技能
在云夢(mèng)移動(dòng)公司，提起羅小劍的勤思肯干，認(rèn)識(shí)她的人都會(huì)不由自主地豎起大姆指。她認(rèn)為不斷加強(qiáng)移動(dòng)通信知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟練的掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)才是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一前提，因此，她在平時(shí)不放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為及時(shí)掌握各種手機(jī)的操作方法，她準(zhǔn)備一個(gè)筆記本，把每個(gè)手機(jī)操作方法都記錄下來，這樣幾年來有幾大本手機(jī)操作大全，對(duì)于新業(yè)務(wù)，每天晚上回家捧書鉆研，有不懂就問，遇難點(diǎn)就鉆，她甚至主動(dòng)與各地市業(yè)務(wù)尖子聯(lián)系，向她們討點(diǎn)子，取經(jīng)驗(yàn)。憑借這種鍥而不舍的鉆研精神，經(jīng)過努力，在多次的技能比武中取得優(yōu)異成績，并且在她的帶動(dòng)下營業(yè)廳形成了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍， 營業(yè)廳多次獲得學(xué)習(xí)型班組的稱號(hào)。
服務(wù)無限 聆聽花開
優(yōu)秀服務(wù)明星事跡材料
羅小劍，女， 2004年進(jìn)入移動(dòng)公司參加工作，成為一名營業(yè)員。由于業(yè)務(wù)突出，2015年初被公司任命為營業(yè)廳值班經(jīng)理。她始終把“客戶滿意就是我最大的快樂”這一諾言作為追求目標(biāo)，六年如一日，愛崗敬業(yè)，真誠服務(wù)，不斷創(chuàng)新，無私奉獻(xiàn)，成了客戶心目中移動(dòng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的代名詞。她像一位光的使者，把融入微笑、溫暖的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給每一位有需要的客戶，為移動(dòng)的事業(yè)默默工作，奉獻(xiàn)青春。
“三心”到家 提升滿意度
得最多的一句話是：“要做就把她做好！只有我們把客戶服務(wù)工作做好了，我們才能穩(wěn)住客源穩(wěn)住市場”。
苦練業(yè)務(wù)，提高技能
在云夢(mèng)移動(dòng)公司，提起羅小劍的勤思肯干，認(rèn)識(shí)她的人都會(huì)不由自主地豎起大姆指。她認(rèn)為不斷加強(qiáng)移動(dòng)通信知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟練的掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)才是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一前提，因此，她在平時(shí)不放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，為及時(shí)掌握各種手機(jī)的操作方法，她準(zhǔn)備一個(gè)筆記本，把每個(gè)手機(jī)操作方法都記錄下來，這樣幾年來有幾大本手機(jī)操作大全，對(duì)于新業(yè)務(wù)，每天晚上回家捧書鉆研，有不懂就問，遇難點(diǎn)就鉆，她甚至主動(dòng)與各地市業(yè)務(wù)尖子聯(lián)系，向她們討點(diǎn)子，取經(jīng)驗(yàn)。憑借這種鍥而不舍的鉆研精神，經(jīng)過努力，在多次的技能比武中取得優(yōu)異成績，并且在她的帶動(dòng)下營業(yè)廳形成了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍， 營業(yè)廳多次獲得學(xué)習(xí)型班組的稱號(hào)。
服務(wù)無限聆聽花開
文明規(guī)范服務(wù)示范標(biāo)兵推薦材料
面對(duì)金融市場激烈的競爭，上級(jí)行在迫在眉睫之時(shí)推出“文
明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”工程，希望以服務(wù)為切入口打出一個(gè)差異化，從而增強(qiáng)我行在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢(shì)，這對(duì)于全面拓展我行業(yè)務(wù)具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。而“文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”工程的重點(diǎn)是人，是人的服務(wù)。“文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”活動(dòng)推出已經(jīng)有近6個(gè)月了，我支行柜臺(tái)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平都得到了普遍的提高，在柜員服務(wù)工作中都有優(yōu)秀的表現(xiàn)，其中***的表現(xiàn)尤為突出，根據(jù)她各方面的綜合表現(xiàn)，****被我支行評(píng)為支行“文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”，并推薦她參加分行的“文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”服務(wù)評(píng)比。
1985年***懷著對(duì)金融工作的熱愛和對(duì)美好未來的憧憬，邁進(jìn)了中國農(nóng)行**支行的大門，先后在會(huì)計(jì)員、所主任、公司部客戶經(jīng)理、營業(yè)部大堂經(jīng)理等多個(gè)崗位上工作，多年來她立足平凡崗位，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，并多次被評(píng)為“先進(jìn)工作者”。2015年他以優(yōu)異的成績競聘為營業(yè)部大堂經(jīng)理， 2015年再次被聘任為支行大堂經(jīng)理。工作中她用辛勤的汗水，換來了碩果累累,被支行評(píng)為08年度優(yōu)秀大堂經(jīng)理十佳標(biāo)兵,“文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”。
把握工作重點(diǎn)，盡職盡責(zé)、埋頭苦干，全身心地投入，在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作上，她始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，作為大堂經(jīng)理，她始終堅(jiān)持微笑服務(wù)，用心與客戶溝通，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，并利用自身學(xué)習(xí)到的理財(cái)知識(shí)，從儲(chǔ)戶實(shí)際情況出發(fā)為儲(chǔ)戶提出合理的理財(cái)建議。在辦理業(yè)務(wù)過程中她在遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，尋找優(yōu)質(zhì)客戶，發(fā)掘客戶的理財(cái)需求，通過熱情周到的服務(wù)向客戶推薦我行代理的基金、保險(xiǎn)、人民幣理財(cái)?shù)冉鹑诋a(chǎn)品，通過自己的不懈努力在營銷基金、保險(xiǎn)等方面取得了可喜的成績?，F(xiàn)在她不僅和客戶成了老朋友，還成了客戶的“貼心人”。
前不久有位從鄉(xiāng)鎮(zhèn)坐了1小時(shí)的公共汽車來到我們支行申辦信用卡的中年人，在了解中年人的來意后，***耐心的指導(dǎo)他填寫有關(guān)內(nèi)容，在交談中，了解到這位中年人是一名小零售商，家里的老人重病需到外地治療，帶現(xiàn)金不方便，急需辦理一張信用卡，為了及時(shí)快捷辦理，她積極協(xié)調(diào)柜員加快辦理過程，當(dāng)一切手續(xù)辦妥之后，這位教師高興的踏上了回家的路。但過了半小時(shí)，在整理柜臺(tái)前的資料時(shí)，***志發(fā)現(xiàn)了中年人落下的身份證，她馬上給他打了手機(jī)，這時(shí)該客戶已經(jīng)買了回家的車票，還有5分鐘就要開車了。情急之下巧蘭同志火速騎電車到汽車站將身份證親自交到了該中年人的手中。當(dāng)該中年人表示感謝的電話打到支行領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，大家才知道了這件事。從這些小事中反映了她助人為樂的高尚品格。
二、打鐵需要自身硬，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)技能
作，為高效推進(jìn)大堂經(jīng)理崗位的各項(xiàng)工作，適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展需要，為客戶提供更好、
更多、全方位、個(gè)性化服務(wù)。她堅(jiān)持刻苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷拓寬視野，努力提升自身文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能， 在她的努力下，沒有發(fā)生一次投訴事件和責(zé)任事故。在做好自己工作的同時(shí)，還用多年來的工作經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問她，她都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)她有問題的時(shí)候，也會(huì)十分虛心地向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教，并且認(rèn)真的做好筆記。工作中她堅(jiān)持“三人行必有我?guī)煛?，在業(yè)務(wù)管理上，堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老師學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神不給自己留疑問。在擔(dān)任大堂經(jīng)理期間，她參加了全省、全市大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在結(jié)業(yè)考試中取得了第一名的好成績，并通過了代銷基金、銀行從業(yè)資格、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的資格考試。
四、踏實(shí)肯干，站好每天一班崗
她還努力從大量的客戶中發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的中高端客戶，與主任、理財(cái)經(jīng)理共同做好客戶的維護(hù)，使?fàn)I業(yè)部的個(gè)人中高端客戶群體逐步發(fā)展壯大。
2003年正式到鐵通公司營業(yè)廳工作，在穿上這身藍(lán)色制服的一剎那，我深感自豪的同時(shí)，也感到了肩上責(zé)任的重大：因?yàn)闋I業(yè)前臺(tái)是公司對(duì)外服務(wù)的窗口，營業(yè)員服務(wù)的好壞，直接影響到企業(yè)的形象， 從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。 不知不覺在鐵通公司工作已經(jīng)有十一年時(shí)間了 , 在這十一年時(shí)間里 , 在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)下 , 我就好比一只小小的毛毛蟲蛻變成美麗的蝴蝶。
千里之行，始于足下， 作為一名鐵通公司營業(yè)員，不僅要有滿腔的工作熱情，還要有熟練的專業(yè)技能 。為此我注重學(xué)習(xí)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)技能，全身心投入工作。 在工作中，我注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，刻苦練習(xí)業(yè)務(wù)本領(lǐng)，不斷的把自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，使自己的專業(yè)技能水平不斷提高。同時(shí)，樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念，不僅僅是機(jī)械的完成工作，而是換位思考，用客戶的心理來研究自己的工作，改變服務(wù)觀念，提升公司形象， 總結(jié)出一套服務(wù)方法：“主動(dòng)招呼、主動(dòng)指導(dǎo)、主動(dòng)提供方便，讓用戶稱心”， 力爭讓每一個(gè)客戶高興而來，滿意而歸。在向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今天，要求我們營業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，為此，我在工作之余，積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。
就去給咱改，改好以后就能用了?！班蓿瓉硎沁@樣，那我就放心了”“不好意思啊，姑娘，我老伴脾氣不好，怎么辦手續(xù)。我們現(xiàn)在就辦。你們的服務(wù)態(tài)度真好?！?BR> 2015年6月，因?yàn)楣鞠到y(tǒng)7月份要改革，有些工作需要提前做，因?yàn)榍捌谖乙呀?jīng)在營業(yè)廳連續(xù)工作了7天了，本想著周日能休息一天，誰知到了周六下班后，省公司又要求將一些用戶資料做后期完善工作，并且必須周日下午18：00前完成，因?yàn)楣ぷ骶o任務(wù)重，周日我只好又來加班，周日在市場部主管的帶領(lǐng)下，我們從上午八點(diǎn)開始一直到下午五點(diǎn)左右才將省公司發(fā)的數(shù)據(jù)全部做完，第二天因?yàn)橄到y(tǒng)培訓(xùn)我又去了省公司參加培訓(xùn)。
從省公司參加培訓(xùn)回來以后，又把各營業(yè)廳營業(yè)員招集到公司做系統(tǒng)培訓(xùn)，迎接7月份的系統(tǒng)割接工作。系統(tǒng)割接當(dāng)天我們從下午17：00開始待崗一直等到凌晨2點(diǎn)才開始做系統(tǒng)測(cè)試，誰知系統(tǒng)有問題，一直測(cè)試到早上5點(diǎn)也沒有順利通過，我們幾個(gè)熬了一整夜，第二天接著測(cè)試，直到中午時(shí)分，系統(tǒng)才一點(diǎn)點(diǎn)恢復(fù)。而我們幾個(gè)人也因?yàn)榘玖艘灰?，在椅子上就睡著了?BR> 在營業(yè)廳站立的每一天，我都用心為用戶服務(wù)，用戶也用真誠的笑容、樸實(shí)的話語感動(dòng)著我，心與心的交流中，我又一次體會(huì)到了付出的快樂，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。依然從每一個(gè)清新的早晨開始，依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動(dòng)用戶的心之橋。
在生活上她養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習(xí)慣，在日常的清潔工作中，她發(fā)現(xiàn)清潔工用的拖把經(jīng)常會(huì)散落，就找工具固定加固，重新復(fù)用，既方便了工作，又節(jié)約了成本，她以身作則，臟活、累活搶著做。就是這樣一名普普通通的清潔工，既沒有多高的文化，也沒有超人的智慧，但她以默默無聞的工作態(tài)度，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人身價(jià)值，同時(shí)以她實(shí)際行動(dòng)影響著身邊的每位員工。幾年如一日勤懇工作，并以出色的工作能力贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的稱贊，使候車大廳的衛(wèi)生一直保持干凈整潔，使職工在即將到達(dá)工作場所前心情舒暢，干勁大增。 我被評(píng)為服務(wù)明星，深知自己肩負(fù)責(zé)任和義務(wù)，我們置身服務(wù)行業(yè)，就要熱愛工作崗位，勇于奉獻(xiàn)我們的青春年華，平凡的崗位也能創(chuàng)造更大的價(jià)值，服務(wù)員工、美化環(huán)境是我們的工作任務(wù)，是我們追求的目標(biāo)。同時(shí)我也清醒地認(rèn)識(shí)到“服務(wù)明星”既是個(gè)人榮譽(yù)，更是個(gè)鞭策，既是領(lǐng)導(dǎo)支持、鼓勵(lì)，也是對(duì)自己責(zé)任和要求。我一定會(huì)一如既往、繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，提高服務(wù)水平，發(fā)揮榜樣作用，用自己的行為感染身邊的人，凝心聚力為建設(shè)美麗礦山和公司輝煌明天做出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇二十
他在望海餐飲廚房這一崗位上，默默無聞，無私地奉獻(xiàn)著自己的青春；他愛崗敬業(yè)，工作認(rèn)真踏實(shí)；他團(tuán)結(jié)員工深受大家喜愛；他曾多次受到餐飲領(lǐng)導(dǎo)及客人的稱贊。他總是喜歡做無名英雄。他說：少說空話，多干實(shí)事，把自己的本職工作做好，就是咱唯一的選擇。這就是一位來自高洪口鄉(xiāng)旺盛莊的22歲的年輕小伙子、現(xiàn)任望海餐飲領(lǐng)班的張耀清。
張耀清xx年來館，在1年多的時(shí)間里，先在錦繡餐飲崗位工作，后來又調(diào)到望海餐飲工作到現(xiàn)在。他身上有兩大閃光點(diǎn)：認(rèn)真踏實(shí)工作，才思敏捷敢創(chuàng)新。
說起張耀清，望海餐飲員工對(duì)他有口皆碑。幾位老員工說：“像他這樣干起活來認(rèn)真、踏實(shí)的年輕人，還真少見。”他擅長面食加工，面灶崗位灑下了他的心血與汗水。不說別的，只說和面、揉面的功夫，張耀清不僅獨(dú)到，更有創(chuàng)意。同樣的一盆面，醒同樣的時(shí)間，經(jīng)張耀清的一雙手和好，揉到，削出的刀削面外滑內(nèi)筋，口感獨(dú)特，與眾不同。來望海餐廳就餐的客人吃面食時(shí)，點(diǎn)張耀清的刀削面最多。記不清有多少次受到客人的當(dāng)面表揚(yáng)與稱贊。而這刀削面的背后傾注了張耀清的多少汗水，單是和面這一環(huán)節(jié)，他就下了大苦功，實(shí)操實(shí)干無數(shù)次。他認(rèn)為：好面畢竟是人和出來的，只要下功夫。他根據(jù)季節(jié)與氣候變化調(diào)節(jié)和面水溫，使面筋充分吃水，和成的面團(tuán)要在恒溫環(huán)境中適度醒面，使面團(tuán)成網(wǎng)狀骨架，這樣和出的面勻稱緊密，更適合于刀削。功夫不負(fù)有心人，現(xiàn)在他做出的刀削面堪稱一流。
才思敏捷敢創(chuàng)新。張耀清的腦子靈活，充滿智慧，他大膽創(chuàng)新了幾種土特風(fēng)味小吃，其中燙面餃子就是一例。他一改以前單夾土豆絲與洋蔥絲的做法，另外加上尖椒絲，澆上鹵汁。這樣，做出的燙面餃子外面酥脆，內(nèi)餡口味獨(dú)特，吃起來味美餡嫩。這是張耀清的大膽創(chuàng)意，這一創(chuàng)新，還受到李董事長的贊揚(yáng)。
張耀清年輕有為，對(duì)工作踏實(shí)認(rèn)真，敢于創(chuàng)新菜品，是一位餐飲的好廚師，員工的好領(lǐng)班。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇二十一
20xx年7月，滿載著對(duì)未來的各種憧憬，我離開了大學(xué)這座象牙塔，很幸運(yùn)，我融入了移動(dòng)這個(gè)大家庭。因?yàn)槭莿傋叱龃髮W(xué)，所以我對(duì)什么事情都很有干勁，總是期望自我能做好每一件事，不管事情的大小。就譬如，在我的實(shí)習(xí)期間，我們公司的市場部門和我們縣里的.農(nóng)工部開業(yè)務(wù)拓展會(huì)議，市場部主任交給我一份任務(wù)：把各種材料分別裝進(jìn)40多份的袋子里。也許在別人眼里，這時(shí)間很小的事情，但是我卻覺得，看似小得工作要做好也是不容易的，因?yàn)檫@關(guān)乎開會(huì)的流程，于是我一個(gè)人加班把所有的資料放好后才離開辦公室。
實(shí)習(xí)期后我來到了營業(yè)部，能夠說營業(yè)部是一個(gè)讓我成長的部門，我的每一為領(lǐng)導(dǎo)和同事，不僅僅在業(yè)務(wù)上給了我很大的幫忙以及支持，在為人處事上也教會(huì)了我很多，我真的很感謝我的同事。記得在前不久的跨崗面試上，面試官問我在營業(yè)部感覺怎樣樣。我當(dāng)時(shí)是脫口而出：很快樂，每一天都盼著上班，因?yàn)槲覀兌际菐е鞓返那榫w上班的，這樣一個(gè)氛圍，讓我有家的感覺。
在營業(yè)部門，是公司跟客戶最直接的接觸的部門，在前臺(tái)不僅僅能為客戶辦理業(yè)務(wù)，而且細(xì)心觀察，還能會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶在業(yè)務(wù)上的傾向。我，天生性格就樂觀，所以微笑服務(wù)對(duì)我來講完全沒什么困難。剛在前臺(tái)的時(shí)候，我也經(jīng)歷過恐懼期，不是說恐懼跟客戶接觸，而是恐懼自我對(duì)業(yè)務(wù)不熟而造成客戶和公司的損失。所以在這個(gè)艱難的時(shí)期，感謝我的同事一向陪著我，耐心的給很多推薦，給了我很大的信心。
或是被別人兌完的狀況，我很肯定告知客戶，積分兌換是必須要本人持身分證才能辦理，并且積分在套餐更改后的一個(gè)月會(huì)清零，所以此刻時(shí)隔半年我們也無法幫客戶找回積分，期望客戶理解，在客戶抱怨的這段時(shí)間我做的是各種解釋，期間唯一沒變的是臉上的笑容。幾經(jīng)我的苦口婆心的解釋勸解，客戶最后很滿意的了離開了我們自辦廳。紙其實(shí)只是一件很小的事情，但是沒想到的是，從客戶進(jìn)入到營業(yè)廳之時(shí)起，我們營業(yè)廳經(jīng)理就一向在里面的辦公室觀察，看我是如何處理這個(gè)比較棘手的客戶。事后在會(huì)議上，經(jīng)理就這件事情還表揚(yáng)了我，說我處理得當(dāng)。這不免給了我不小的鼓勵(lì)，從此我上班干勁更足了。
雖然我上班的時(shí)間不是很長，但是作為一個(gè)移動(dòng)人，我明白要腦筋轉(zhuǎn)的永遠(yuǎn)都比客戶的快一步才行。我們營業(yè)廳來了這么一個(gè)客戶，客戶是上午一向在我們廳店要求銷戶，我們的工作人員也是百般的解釋都沒有用，客戶就是要銷戶，因?yàn)槲沂窍挛缃影?，所以一去，我同事就把這個(gè)客戶交接給了我，我開始也是一頭霧水的，看到客戶這么激動(dòng)，當(dāng)時(shí)我還挺擔(dān)心的，之后我明白了，這位客戶是在此之前辦理額一臺(tái)0預(yù)存送的手機(jī)，但是由于辦理這個(gè)手機(jī)的要求是1。須新開一個(gè)好碼2。務(wù)必辦理合賬消費(fèi)3。新老號(hào)碼辦理我愛我家。在言語中我了解到客戶是因?yàn)樽詮霓k理這個(gè)活動(dòng)后，感覺話費(fèi)偏高，客戶剛一說到感覺話費(fèi)偏高的時(shí)侯我趕緊的在月結(jié)賬單中把客戶近幾個(gè)月的話費(fèi)調(diào)出來，在客戶還在要求銷戶的時(shí)候把客戶在辦理前后的話費(fèi)進(jìn)行了一個(gè)比較，發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)每個(gè)月的話費(fèi)并不是遞增的，而是有一個(gè)月的話費(fèi)偏高導(dǎo)致客戶的不理解，我趕緊的把偏高月份的明細(xì)一看，原先是因?yàn)樾率謾C(jī)有流量費(fèi)用，這樣我就明白要怎樣跟客戶說了，于是我先來個(gè)反客為主，問客戶是不是不喜歡手機(jī)，客戶說不是，問客戶是不是就是因?yàn)榇丝逃X得費(fèi)用高了所以想銷戶，客戶說是，這樣我就理順了下邏輯了，告訴客戶其實(shí)只有一個(gè)月，而這個(gè)月之所以會(huì)高是因?yàn)橛辛肆髁抠M(fèi)，這個(gè)費(fèi)用不是很多就應(yīng)是不留意按到了按鍵導(dǎo)致的，要解決這個(gè)問題并不必須要銷戶，我們能夠幫忙您是首先把夢(mèng)網(wǎng)開關(guān)關(guān)掉，這樣就避免點(diǎn)播到一些收費(fèi)節(jié)目，其次我們幫您關(guān)掉上網(wǎng)功能，這樣就避免產(chǎn)生流量費(fèi)用，您覺得這樣能夠嗎?？蛻粢宦?，覺得很有可行性于是明顯的緩和下來了，再三的問我是不是這樣就能解決，我很肯定的跟客戶說只要不是客戶之后主動(dòng)去開這些功能就不會(huì)產(chǎn)生這些費(fèi)用了，客戶這才松了口氣，也明白了我們的處理方案，最后成功的挽留了客戶，客戶走的時(shí)候還對(duì)我說，你的思維還挺敏捷的，解釋也很有邏輯性…事后我總結(jié)了下，用心跟客戶辦業(yè)務(wù)，什么問題都不是問題。其實(shí)服務(wù)行業(yè)就是如此，需要每一位工作人員打起十二分的精神去工作。
很多人說在移動(dòng)上班很辛苦，其實(shí)在什么行業(yè)都辛苦，只是看你是用什么心態(tài)對(duì)待它，你遇到一點(diǎn)小小的問題就覺得郁悶，這注定你會(huì)覺得很辛苦，但是反之，如果你能用快樂的心態(tài)去對(duì)待工作中的事情，那么你會(huì)覺得你解決了這些大大小小的事情，你會(huì)很開心，很滿足。
總之，帶著快樂去上班，我們就能不僅僅快樂自我，也能使別人快樂!我很慶幸的是我工作在一個(gè)很有氛圍的團(tuán)隊(duì)中，我的同事都給了我很大的幫忙，我們就像一家人那樣的工作著，所以我從沒有感覺到我剛出大學(xué)，過度早工作會(huì)有什么不適應(yīng)，我也聽了很多我身邊朋友同學(xué)的抱怨，抱怨工作，抱怨同事，導(dǎo)致他們工作沒有激情，總結(jié)了下，為什么我沒有這樣的抱怨，那是因?yàn)槲夜ぷ髟谝粋€(gè)快樂的工作環(huán)境中。
我做的就是一個(gè)身為移動(dòng)人該做的事，每個(gè)移動(dòng)人都在努力，我期望我也能繼續(xù)努力，做一個(gè)合格的移動(dòng)人!我始終相信：勤勞的人會(huì)有各種幸運(yùn)，懶惰的人則只有一種不幸。
醫(yī)生服務(wù)事跡材料篇二十二
李亞安，女，1958年12月生，中共黨員，主任中醫(yī)師。1976年高中畢業(yè)后作為知青被組織上分派到峰峰礦區(qū)青年林場下鄉(xiāng)2年，后考入河北醫(yī)學(xué)院中醫(yī)系學(xué)習(xí)，1983年畢業(yè)后分配到市中醫(yī)院工作至今。現(xiàn)任邯鄲市中醫(yī)院腦病科門診醫(yī)師。
李亞安大夫從醫(yī)近30年，曾先后在醫(yī)院針灸科、內(nèi)二科和腦科擔(dān)任臨床醫(yī)師和門診醫(yī)師。她為人謙恭低調(diào)，對(duì)技術(shù)精益求精，對(duì)待病人滿腔熱忱。2011年初，單位組織職工體檢時(shí)查出肺部有腫塊，被確診為肺癌，后到天津腫瘤醫(yī)院接受治療，病情穩(wěn)定后，劉大夫立即回到自己熱愛的工作崗位，繼續(xù)默默無聞的投入到門診醫(yī)師工作中，她沒有向單位和組織提出任何的照顧要求。
當(dāng)朋友和同事們得知情況后都勸慰她提前退休治病，因?yàn)榘凑漳挲g明年就可以正式辦理退休手續(xù)了，跟醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和組織上提出來也并不為過，然而劉大夫卻說：“作為一名醫(yī)生，為患者診病治病是我的職責(zé)所在，每天能夠見到病人，為他們打開心結(jié)，解除病痛，我心里才踏實(shí)。雖然自己身體有恙，我有信心戰(zhàn)勝它。來醫(yī)院工作30年，對(duì)單位同事們和患者存有一份特殊的情感和眷戀，我有一些信得過我的患者群體，他們需要我，單位也需要我。
是黨和國家培養(yǎng)我這么多年，使我從一名下鄉(xiāng)知青成為一名人人敬仰的高級(jí)知識(shí)分子，這點(diǎn)病痛不算什么。我要用樂觀向上的心態(tài)，飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度去挑戰(zhàn)病魔，感染身邊人，給所有病人和患者作出榜樣，樹立戰(zhàn)勝病魔的信心。只要是身體情況允許，我就會(huì)多盡自己的一份力，多位社會(huì)做一點(diǎn)貢獻(xiàn)”。樸實(shí)的話語中透露著z大夫?qū)ι?、?duì)工作的熱愛，傳遞出一名醫(yī)務(wù)工作者勇于面對(duì)病魔、戰(zhàn)勝病魔的信心和毅力。
她是這樣說的也是這樣做的，現(xiàn)在z大夫仍堅(jiān)持每周一到周五上午到診室出診，耐心接待每一位患者，悉心為病人診治。在全省衛(wèi)生系統(tǒng)大力倡導(dǎo)實(shí)踐“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”的今天，我院z大夫的事跡深深的感動(dòng)著我們身邊的每一個(gè)人。市中醫(yī)院黨委號(hào)召全院干部職工向李亞安同志學(xué)習(xí)，她就是我們的“最美醫(yī)生”。