8.心得體會(huì)是我們對(duì)過(guò)去所做和所學(xué)的總結(jié)和反思，從而更好地指導(dǎo)我們未來(lái)的行動(dòng)。寫(xiě)一篇完美的心得體會(huì)，首先要從整體把握，突出主題和核心觀點(diǎn)。接下來(lái)是一些精選的心得體會(huì)案例，讓我們一起來(lái)看看吧。
流浪救助工作心得體會(huì)篇一
當(dāng)我們走在街上，常常能看到許多流浪狗，有些虛弱無(wú)力地趴在路邊，有些則守候在餐館門(mén)口尋找食物。這些流浪狗的生活并不容易，它們需要人類(lèi)的關(guān)注和幫助。我曾在流浪狗救助中心工作了一段時(shí)間，收獲了許多感動(dòng)和體驗(yàn)，有些讓我痛心疾首，有些讓我心生感激。
第二段：流浪狗的痛苦
流浪狗的生活充滿(mǎn)了痛苦和危險(xiǎn)。它們常常沒(méi)有食物可吃，沒(méi)有地方可以遮風(fēng)擋雨，更不用說(shuō)接受醫(yī)療照顧。時(shí)常能看到它們受傷，被車(chē)撞傷，或者遭到虐待。我的工作就是要為這些不幸的動(dòng)物提供庇護(hù)和幫助。每當(dāng)看到受傷的狗狗們，我都感到無(wú)盡的悲傷和心痛。
第三段：流浪狗救助中心的工作
流浪狗救助中心是為流浪動(dòng)物提供庇護(hù)和照顧的地方。我的工作在救助中心主要是給狗狗清洗、喂食、帶出去散步，以及治療傷口。每天都需要照顧許多狗狗，工作十分繁忙。但在這里，我學(xué)到了耐心和責(zé)任心。我也見(jiàn)證了狗狗們從無(wú)助到康復(fù)的過(guò)程，這些經(jīng)歷讓我對(duì)生命和關(guān)愛(ài)有了更深的理解和體會(huì)。
第四段：與狗狗們的互動(dòng)
在流浪狗救助中心，每天都有機(jī)會(huì)和狗狗們互動(dòng)。有些狗狗性格比較溫順，需要更多的關(guān)注和愛(ài)撫；有些則比較脾氣不好，需要更多的耐心和體諒。與這些狗狗們相處，我學(xué)會(huì)了尊重和信任。我和它們的交流，給我?guī)?lái)了許多歡樂(lè)和滿(mǎn)足感。
第五段：結(jié)語(yǔ)
流浪狗救助中心的工作，讓我學(xué)會(huì)了愛(ài)心、耐心和責(zé)任。在我和許多狗狗們的相處中，我感受到了人與動(dòng)物之間的愛(ài)和親情。雖然工作十分艱苦，但是參與這項(xiàng)工作的時(shí)候，我感到十分有意義。我希望今后還能繼續(xù)參與這樣的工作，給更多的動(dòng)物帶來(lái)溫暖和關(guān)愛(ài)。
流浪救助工作心得體會(huì)篇二
流浪狗救助中心是一個(gè)非常重要的組織，它為那些無(wú)家可歸、食無(wú)定所的狗狗們提供了溫暖和食物。作為一名志愿者，我有幸參與了其中，這不僅讓我學(xué)到了很多關(guān)于狗狗的知識(shí)，還讓我更加了解了人與狗之間無(wú)聲的情感體驗(yàn)。
第二段：救助中心的使命
救助中心的使命是為那些無(wú)家可歸的狗狗提供收容、醫(yī)療和食物。這些狗狗都是被主人遺棄、流浪街頭、受傷、患病或殘疾而無(wú)依無(wú)靠的，他們需要人的幫助來(lái)生存下去。救助中心的志愿者會(huì)為這些狗狗提供愛(ài)和關(guān)心，讓他們重新感受到溫暖和希望。
第三段：志愿者的任務(wù)
作為一名志愿者，我們的任務(wù)是為流浪狗提供幫助和關(guān)愛(ài)。我們需要幫助救助中心清潔狗舍、喂狗、清潔狗狗的身體、提供疫苗和藥物，幫助他們恢復(fù)健康。同時(shí)，我們還要和這些狗狗互動(dòng)，讓他們感到被愛(ài)和陪伴。無(wú)論是陪著他們散步、打掃狗舍還是和他們玩耍、梳理毛發(fā)，我們都能夠感受到這種不可言說(shuō)的親近和情感。
第四段：志愿者的感受
救助中心不僅僅是給狗狗們提供一個(gè)住處和食物，更提供了一個(gè)讓他們得到溫暖和關(guān)愛(ài)的場(chǎng)所。每次去救助中心，我都能夠感受到那種充滿(mǎn)愛(ài)的氛圍。盡管這些狗狗們身上帶著生活的污漬、疾病和震驚，但他們眼中的神情和快樂(lè)的尾巴，都讓人感到心里無(wú)比溫暖。
第五段：結(jié)論
通過(guò)在流浪狗救助中心志愿工作，我學(xué)到了很多東西，其中最重要的是人類(lèi)和狗狗之間的情感體驗(yàn)。帶著一顆赤誠(chéng)的心，去幫助那些需要關(guān)愛(ài)的狗狗，不僅可以幫助他們重獲幸福、重新活下去，也可以讓我們發(fā)現(xiàn)人性中最令人感到溫暖的一面。流浪狗救助中心讓我們看到了生命的真諦，不論人狗，我們都需要厚愛(ài)和關(guān)心，這是人類(lèi)共同的價(jià)值觀。
流浪救助工作心得體會(huì)篇三
在我參與的救助工作中，我有幸接觸到了許多需要幫助的人。這些人有的是受到自然災(zāi)害影響的災(zāi)民，有的是生活在困難中的貧困戶(hù)，有的是受到意外傷害的受害者。通過(guò)與他們的接觸，我深切感受到了助人為樂(lè)的快樂(lè)與責(zé)任。以下是我的一些心得體會(huì)。
首先，救助工作需要有愛(ài)心和同情心。在接觸受災(zāi)者時(shí)，他們往往面臨著巨大的痛苦和困難，他們需要我們給予關(guān)心和幫助。在我工作中，我會(huì)盡量用溫和的語(yǔ)氣與他們交流，向他們傳遞一份安慰和希望。同時(shí)，我也會(huì)盡力提供力所能及的幫助，例如提供食物、水源和避難所等等，以減輕他們的負(fù)擔(dān)。
其次，救助工作需要有責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。作為救助工作者，我們必須時(shí)刻保持警覺(jué)，盡量將工作做到最好，確保每一個(gè)受助者都能得到及時(shí)有效的幫助。在實(shí)施救助計(jì)劃時(shí)，我們要時(shí)刻思考問(wèn)題，考慮到各種可能的情況，并制定應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)，在工作中要保持專(zhuān)業(yè)和高效，不斷提升自己的技能和知識(shí)，以更好地為受助者服務(wù)。
第三，救助工作需要團(tuán)隊(duì)合作。在救助工作中，個(gè)人的力量是微不足道的，只有通過(guò)大家的共同努力才能達(dá)到更好的效果。在我參與的救助行動(dòng)中，我經(jīng)常與其他工作人員一起工作，相互協(xié)助，共同解決問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以更好地分擔(dān)工作壓力，還可以充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，使救助工作更加順利和高效。
第四，救助工作需要持之以恒。救助工作并不是一時(shí)興起的事情，而是需要長(zhǎng)期投入的。在我參與的救助工作中，我意識(shí)到只有堅(jiān)持下去才能取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的成效。有時(shí)候，救助工作并不會(huì)得到立竿見(jiàn)影的回報(bào)，但只要我們堅(jiān)持不懈，鼓勵(lì)受助者樹(shù)立信心，我們的付出終將得到回報(bào)。因此，救助工作需要我們有持之以恒的做事態(tài)度和精神。
最后，救助工作需要反思和總結(jié)。在我們的工作中難免會(huì)遇到困難和挑戰(zhàn)，甚至?xí)赶洛e(cuò)誤。關(guān)鍵是我們要能夠從中汲取教訓(xùn)，不斷改進(jìn)和提高自己的工作能力。在我參與的救助工作中，我會(huì)及時(shí)跟進(jìn)工作的進(jìn)展情況，與同事們進(jìn)行交流和討論，總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便在下一次救助行動(dòng)中更加出色地工作。
通過(guò)這段時(shí)間的救助工作，我深刻體會(huì)到了救助工作的重要性和意義。每一次接觸受助者，每一次幫助他們走出困境，都讓自己覺(jué)得快樂(lè)和滿(mǎn)足。同時(shí)，救助工作也讓我更加懂得了感恩的重要性，意識(shí)到自己的幸運(yùn)和優(yōu)越，并積極想辦法幫助那些需要幫助的人。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持并努力成為一個(gè)更好的救助工作者，為社會(huì)的進(jìn)步和人們的幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
流浪救助工作心得體會(huì)篇四
救助工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，需要從事者具備同情心、耐心和智慧。在長(zhǎng)期參與救助工作的過(guò)程中，我積累了很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，以下是我對(duì)救助工作的一些心得體會(huì)。
首先，了解和尊重被救助者的需求和權(quán)益是救助工作的基本原則。每個(gè)被救助者都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，擁有自己的需求和權(quán)益。作為救助工作者，我們要做的不僅是提供幫助和服務(wù)，更要尊重被救助者的意愿和選擇。我們應(yīng)該傾聽(tīng)他們的需求，理解他們的處境，并努力為他們提供最適合的幫助和支持。尊重他們的權(quán)益意味著我們不應(yīng)該強(qiáng)加我們的價(jià)值觀和決策，而是尊重他們的自主權(quán)和自由意志。
其次，建立信任和善意的關(guān)系是救助工作的關(guān)鍵。救助工作往往涉及到敏感、困難和復(fù)雜的問(wèn)題，如家庭暴力、兒童虐待等。在這些情況下，被救助者可能會(huì)感到恐懼、不安和疑慮。因此，我們要努力建立一個(gè)溫暖、安全和親切的環(huán)境，使被救助者感到被尊重和關(guān)心。通過(guò)與他們建立信任和善意的關(guān)系，我們能夠更好地了解他們的需求和問(wèn)題，并為他們提供更有效的支持和幫助。
第三，注重提供專(zhuān)業(yè)的救助服務(wù)是救助工作的基本要求。救助工作需要我們具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，以更好地幫助被救助者解決問(wèn)題和重建他們的生活。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。這包括了解相關(guān)的法律和政策，熟悉各種救助資源和服務(wù)，以及掌握談判和解決問(wèn)題的技巧。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的救助服務(wù)，我們能夠更好地滿(mǎn)足被救助者的需求，并幫助他們重建自信和面對(duì)挑戰(zhàn)。
此外，團(tuán)隊(duì)合作和互助是救助工作的重要組成部分。救助工作往往涉及到多個(gè)部門(mén)和機(jī)構(gòu)的合作，需要協(xié)調(diào)和整合各方資源和力量。我們要與其他救助工作者和機(jī)構(gòu)保持良好的溝通和合作，共同解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)救助目標(biāo)。同時(shí)，我們也要給予同事和團(tuán)隊(duì)成員支持和鼓勵(lì)，共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。只有團(tuán)隊(duì)合作和互助，我們才能更好地為被救助者提供幫助和支持。
最后，從救助工作中汲取力量和啟發(fā)是我最大的體會(huì)。雖然救助工作充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和困難，但每次成功救助一個(gè)人，都會(huì)給予我巨大的滿(mǎn)足感和成就感。每個(gè)被救助者的故事都是一份珍貴的財(cái)富，他們的堅(jiān)強(qiáng)、勇敢和頑強(qiáng)求生的精神都讓我深受啟發(fā)。通過(guò)參與救助工作，我學(xué)到了很多關(guān)于人性、同情心和奉獻(xiàn)精神的價(jià)值。這些經(jīng)歷和體會(huì)使我更加愿意為他人付出，成為更好的人。
總之，救助工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，需要從事者具備同情心、耐心和智慧。通過(guò)了解和尊重被救助者的需求和權(quán)益，建立信任和善意的關(guān)系，提供專(zhuān)業(yè)的救助服務(wù)，團(tuán)隊(duì)合作和互助，以及從救助工作中汲取力量和啟發(fā)，我們能夠更好地幫助和支持被救助者，并為他們重新建立起美好的生活。
流浪救助工作心得體會(huì)篇五
第一段：引言和背景介紹（200字）。
近年來(lái)，我在城市的街頭巷尾，常常能夠見(jiàn)到一些流浪乞討者。這些人，多半是因?yàn)榧彝テ扑?、失業(yè)和意外等原因，被迫選擇了街頭生活。他們無(wú)家可歸，無(wú)依無(wú)靠，只能通過(guò)向他人乞討、收集廢品等方式來(lái)維持生計(jì)。我曾有機(jī)會(huì)與其中一些人交談，并觀察了他們的工作方式。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅深刻認(rèn)識(shí)到了他們現(xiàn)實(shí)生活的困境，還學(xué)到了一些關(guān)于堅(jiān)持、勇氣和逆境應(yīng)對(duì)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
第二段：流浪乞討的辛酸與堅(jiān)持（200字）。
流浪乞討的工作環(huán)境艱苦，無(wú)時(shí)無(wú)刻都可能遭受寒冷、風(fēng)雨甚至惡意的嘲笑與侮辱。然而，我觀察到大多數(shù)流浪乞討者都表現(xiàn)出了驚人的堅(jiān)持力。他們每天早早起床，穿過(guò)城市的大街小巷，不畏風(fēng)雨，不管是寒冬或酷暑，都堅(jiān)持自己的努力尋求求助。這種堅(jiān)持的精神值得我們學(xué)習(xí)和尊敬。
第三段：乞討者的勇氣與逆境應(yīng)對(duì)（200字）。
乞討不僅是一種體力活動(dòng)，更是一種心理抗?fàn)幍倪^(guò)程。在我和一些乞討者的交流中，我了解到他們面對(duì)的困境和挑戰(zhàn)。期間我曾與他們分享，勇氣和自尊心有著密切的聯(lián)系。乞討者需要在尋求幫助的同時(shí)，保持內(nèi)心的自尊和尊嚴(yán)，堅(jiān)持自己的人格的尊嚴(yán)，并與尷尬、恐懼和羞恥感作斗爭(zhēng)。在他們身上，我看到了一種勇敢面對(duì)逆境的力量，這種力量對(duì)任何一個(gè)人來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。
第四段：乞討者的生活智慧和人情冷暖（200字）。
乞討者的生活方式令我深感不解和敬佩。他們?cè)诮?jīng)歷苦難后，通過(guò)自己的努力和經(jīng)驗(yàn)積累，總結(jié)出了一套生存智慧。他們懂得如何找到慷慨的人群，選擇合適的地點(diǎn)，抓住更多的機(jī)會(huì)來(lái)維持自己的生活。在這個(gè)過(guò)程中，他們也領(lǐng)悟到人情冷暖的真諦。有些人會(huì)無(wú)視他們的存在，但也有很多人會(huì)給予他們溫暖、理解和支持。這讓我想到了人的善良與冷漠之間的微妙關(guān)系。
通過(guò)與流浪乞討者的交流和觀察，我感悟到他們的經(jīng)歷和心路歷程。這引起了我對(duì)社會(huì)不公和無(wú)力扶助的深思。我認(rèn)為，我們應(yīng)該擴(kuò)大社會(huì)保障和救助體系，提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，以促進(jìn)這些人從流浪乞討中脫離出來(lái)，并幫助他們重回社會(huì)。我們每個(gè)人都注定會(huì)經(jīng)歷生活的起伏和磨難，他們的經(jīng)歷可以對(duì)我們提供啟示和警醒。我們要學(xué)會(huì)珍惜生活，關(guān)愛(ài)他人，做一個(gè)有愛(ài)心、有責(zé)任感的社會(huì)成員，為創(chuàng)造一個(gè)更加美好的社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：通過(guò)對(duì)流浪乞討工作的觀察和交流，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。我看到了流浪乞討者在逆境中的堅(jiān)持和勇氣，并感受到了人情冷暖的真實(shí)。對(duì)于流浪乞討工作的體會(huì)，讓我明白了社會(huì)的不公平，我呼吁社會(huì)各界共同努力，為這些人提供更多的幫助和支持，讓他們有機(jī)會(huì)重新融入社會(huì)，過(guò)上尊嚴(yán)和有尊嚴(yán)的生活。
流浪救助工作心得體會(huì)篇六
轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)在救助站工作近40天，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是人生全新的開(kāi)始、全新的挑戰(zhàn)。作為軍轉(zhuǎn)干部我對(duì)救助站這個(gè)新工作充滿(mǎn)了期待與信心，迫不及待想把積攢在內(nèi)心深處的為人民服務(wù)的鏗鏘口號(hào)瞬間落地生根、開(kāi)花、結(jié)果。
短暫的時(shí)間內(nèi)參與百余次的救助登記、三次街面勸導(dǎo)、四次遣送，與他們面對(duì)面的接觸后，讓我感慨頗多。我認(rèn)為在今后的工作中應(yīng)在以下幾個(gè)方面努力：
救助站是落實(shí)政府對(duì)生活無(wú)著的流浪、乞討人員的關(guān)心愛(ài)護(hù)、保障基本生活權(quán)益的具體實(shí)施單位，我認(rèn)為作為一名救助工作者應(yīng)有老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼的情懷，具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
第一是把懷揣愛(ài)心的情感體現(xiàn)在親情的關(guān)心愛(ài)護(hù)上。親情最容易拉近人與人之間的距離，尤其是面對(duì)那些暫時(shí)落魄的求助者或者兒童時(shí)，如果可以家人般的親切交談或者朋友般的和聲細(xì)語(yǔ)的問(wèn)候，能瞬間讓求助者感到親情存在，把內(nèi)心的戒心降低，讓我們能夠及時(shí)的了解求助者的真實(shí)想法與訴求。在實(shí)際救助中我看到江海龍同志對(duì)那些求助者的細(xì)語(yǔ)問(wèn)候后，他們的神情馬上變得緩和或者親切，這樣的溫暖一幕讓我立馬對(duì)救助工作有了一種親切的身份認(rèn)同感和歸屬感。
第二是把手捧熱心的情感體現(xiàn)在指尖的溫暖傳遞上。與求助者發(fā)生肢體接觸過(guò)程中在保護(hù)好自己的情況下應(yīng)主動(dòng)與他們有些簡(jiǎn)單的肢體接觸，如主動(dòng)端一杯熱水、把發(fā)放的衣服遞到手上等。在站微信群內(nèi)看到領(lǐng)導(dǎo)們夜巡過(guò)程中能夠主動(dòng)為那些無(wú)著人員蓋上棉被、俯下身子送上一桶泡面時(shí)，讓我看到領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)求助者的溫暖表達(dá)在了日常的生活動(dòng)作中。
本職工作永遠(yuǎn)是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái)。我作為一名新救助人要學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多，唯有秉持勵(lì)志研思、篤行致遠(yuǎn)的工作態(tài)度才能盡快的做好分內(nèi)之事。自來(lái)報(bào)到后就深深感到提升業(yè)務(wù)刻不容緩，唯有業(yè)務(wù)精湛才能創(chuàng)造亮點(diǎn)，才能出成績(jī)，所以不論是在前廳學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)中還是以后的工作中我都將努力做到以下幾點(diǎn)：
首先，向站內(nèi)業(yè)務(wù)熟練的老同志學(xué)。學(xué)習(xí)接待科張軍科長(zhǎng)豐富的實(shí)戰(zhàn)救助經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)王鵬副科長(zhǎng)兢兢業(yè)業(yè)、勇挑重?fù)?dān)的工作勁頭；學(xué)習(xí)江海龍同志踏踏實(shí)實(shí)工作的精神。
接待科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)期間我看到同志們既能做到嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處，又能把愛(ài)體現(xiàn)在細(xì)微間，學(xué)習(xí)他們對(duì)尺度的把握和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，逐漸學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論崗位如何變化，我會(huì)努力向身邊的老同志和榜樣學(xué)習(xí)，盡最大努力在短時(shí)間內(nèi)提升業(yè)務(wù)水平。
其次，通過(guò)點(diǎn)滴學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)。大廳的每次接待、出差、報(bào)表的統(tǒng)計(jì)都是需要學(xué)習(xí)的具體業(yè)務(wù)，在日常的操作中多注意觀察、注重總結(jié)；站內(nèi)對(duì)每個(gè)崗位都有不同職責(zé)要求，在日常的點(diǎn)滴內(nèi)時(shí)間努力學(xué)習(xí)職責(zé)內(nèi)容，把職責(zé)的內(nèi)容內(nèi)化于心；學(xué)習(xí)各個(gè)崗位的操作流程，在具體操作過(guò)程中嚴(yán)格按照流程和規(guī)矩辦事；嚴(yán)格落實(shí)硬性的法規(guī)要求，注重一點(diǎn)一滴的工作積累，不斷在實(shí)踐中完善工作方法。
第三，在實(shí)際本職工作中邊思邊做注重效果。從現(xiàn)實(shí)做起，從接待大廳最基礎(chǔ)的工作做起，勇于做在前，知難勇進(jìn)，接待好每一位求助者，通過(guò)實(shí)踐不斷提升自己對(duì)法規(guī)的把握程度、政策的講解能力、心里的疏導(dǎo)掌控水平。工作中細(xì)致認(rèn)真，盡心盡力，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，并為工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，勇于實(shí)現(xiàn)工作中的創(chuàng)新。
死且不懼，何畏臟？是我在崗位轉(zhuǎn)換后，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中對(duì)救助工作的一種態(tài)度。軍裝變成工作服，只是工作內(nèi)容、工作對(duì)象和工作環(huán)境發(fā)生了改變，作為軍轉(zhuǎn)人員更應(yīng)該把一不怕苦二不怕死的革命軍人本色體現(xiàn)在具體工作中去。
體現(xiàn)在沖鋒在前不遲疑，笑對(duì)累臟真性情的坦蕩上。在清理孟憲斗過(guò)程中，在科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下積極走上前幫助抬孟憲斗，雖然后來(lái)身上有股難聞的氣味，看到當(dāng)時(shí)旁邊百姓欣慰的笑容時(shí)，讓我對(duì)“你是誰(shuí)、為了誰(shuí)”有了更加深刻地認(rèn)識(shí)，我內(nèi)心也有了很大的成就感和單位歸屬感。
體現(xiàn)在工作標(biāo)準(zhǔn)和效率上。對(duì)于自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)能夠盡心盡力的完成。在大廳接待業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)中我與海龍同志將月統(tǒng)計(jì)改為周末匯總、月底統(tǒng)計(jì)，不僅提高了效率，降低了月底的工作量，也保證了準(zhǔn)確率。接待科人員考勤校對(duì)時(shí)，將在崗人員與休息人員分開(kāi)，計(jì)算好休息時(shí)間，分別讓他們校對(duì)，除了休假等特殊情況下，5天左右就能完成核對(duì)工作。
體現(xiàn)在不折不扣的執(zhí)行力上。我深知執(zhí)行力對(duì)于工作的重要性，執(zhí)行不到位、一切等于零。作為救助人員同樣需要不打折扣的完成本職工作，第一次街面勸導(dǎo)過(guò)程中，當(dāng)面對(duì)一名流浪者蓬頭垢面的躺在路邊，心里很糾結(jié)，正在思考是否有傳染病能否傳染給我時(shí)，聽(tīng)到在場(chǎng)王副站長(zhǎng)“抬上車(chē)”的命令時(shí)，拋棄思緒，參與其中。不管身份如何轉(zhuǎn)換面對(duì)本職工作和領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)任務(wù)保證能夠不折不扣的完成。
來(lái)到救助站工作后發(fā)現(xiàn)自己與單位同事們的差距，也讓我不服輸?shù)膭蓬^再次燃起，面對(duì)今后的工作我不會(huì)馳于空想、更不會(huì)騖于虛聲，只有心態(tài)放低，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)干好工作，在本職工作上見(jiàn)真章。在生活中實(shí)實(shí)在在做人，團(tuán)結(jié)同志，多向組織匯報(bào)，努力做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心，同事舒心，自己開(kāi)心的救助人。
流浪救助工作心得體會(huì)篇七
近年來(lái)，流浪乞討成為了一個(gè)備受社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題，很多人對(duì)于乞討者的生活狀況和工作經(jīng)歷充滿(mǎn)了好奇。不幸的是，我親身經(jīng)歷了一段時(shí)間的流浪乞討生活。這段經(jīng)歷雖然艱難，但也讓我獲得了一些寶貴的體會(huì)和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將分享我在流浪乞討工作中得到的心得體會(huì)。
首先，在乞討工作中要強(qiáng)化自信和樂(lè)觀心態(tài)。乞討是一項(xiàng)令人沮喪和羞恥的工作，很容易讓人喪失自信和希望。然而，如果我們不積極面對(duì)這項(xiàng)工作，我們將陷入持續(xù)的負(fù)面情緒中。在我開(kāi)始這份工作時(shí)，我常常感到自卑和心灰意冷。但隨著時(shí)間的推移，我慢慢學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài)。我告訴自己，這只是我當(dāng)前生活狀態(tài)的一部分，如果我能夠堅(jiān)持下去并取得進(jìn)步，我就能有機(jī)會(huì)改變自己的生活。這種積極心態(tài)激勵(lì)了我許多次面對(duì)困難并堅(jiān)持下去。
其次，努力提高溝通能力和表達(dá)能力是乞討工作的關(guān)鍵。乞討并不是簡(jiǎn)單地伸手要錢(qián)，而是需要我們與行人進(jìn)行有效的溝通和交流。很多時(shí)候，人們并不樂(lè)意給予乞討者施舍，他們需要被一種積極的態(tài)度和真誠(chéng)的訴求所打動(dòng)。在我開(kāi)始工作的初期，我并不懂得如何與行人建立聯(lián)系和對(duì)話(huà)。我需要大量的練習(xí)和試錯(cuò)來(lái)提高我的溝通能力。我學(xué)會(huì)了用真誠(chéng)的微笑和漂亮的語(yǔ)言來(lái)吸引他們的注意力，并與他們分享我的故事。通過(guò)這種方式，我能夠更好地與他們建立聯(lián)系，并得到一些幫助和支持。
再次，保持謙遜的態(tài)度和感恩之心是乞討工作的重要品質(zhì)。乞討者常常被人誤解和歧視，很多人認(rèn)為他們自食其力，不需要?jiǎng)e人的幫助。然而，我們需要明白，每個(gè)人都有不同的經(jīng)歷和能力，有時(shí)他們所需要的只是一點(diǎn)點(diǎn)幫助和理解。在我進(jìn)行乞討工作的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了謙遜地接受別人的幫助，并對(duì)他們表示感激。每當(dāng)有人給予我食物或金錢(qián)，我都會(huì)用最真誠(chéng)的語(yǔ)言表達(dá)我的感謝之情，并告訴他們我將用這些幫助來(lái)改善我的生活。這種感恩之心不僅讓我走得更堅(jiān)定，更重要的是，它使我不斷學(xué)會(huì)如何幫助他人，并培養(yǎng)一種善良的品質(zhì)。
最后，乞討工作教會(huì)我堅(jiān)持不懈和忍耐的重要性。在這項(xiàng)工作中，成果并不總是立竿見(jiàn)影，我們經(jīng)常需要經(jīng)受長(zhǎng)時(shí)間的等待和挫折。但這正是考驗(yàn)我們毅力和耐心的時(shí)刻。我曾有過(guò)許多失敗和拒絕的經(jīng)歷，但我絕不放棄。我學(xué)會(huì)了在困難面前堅(jiān)持下去，不論結(jié)果如何。我相信只要我付出努力并保持耐心，我遲早會(huì)成功。這種信念和態(tài)度讓我在乞討工作中堅(jiān)持了下來(lái)，并漸漸取得了一些進(jìn)展。
當(dāng)我回顧我的流浪乞討工作經(jīng)歷時(shí)，我意識(shí)到這段經(jīng)歷教會(huì)了我許多重要的生活哲學(xué)。它讓我明白了自信、溝通、謙卑、感恩和堅(jiān)持等品質(zhì)的重要性。雖然這段經(jīng)歷帶給我了許多痛苦和困難，但我相信我會(huì)將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)應(yīng)用到我的未來(lái)生活中。我希望隨著我走向更好的未來(lái)，我可以用乞討工作所教給我的智慧和品質(zhì)來(lái)改變自己的命運(yùn)，并幫助他人走出困境。
流浪救助工作心得體會(huì)篇八
自治區(qū)民政廳社會(huì)事務(wù)處：
賀蘭縣流浪乞討人員救助管理工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)民政部門(mén)的具體指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施方案》文件要求，對(duì)城市生活無(wú)著的流浪乞討人員實(shí)施人性化的服務(wù)管理，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
建立健全生活無(wú)著落流浪乞討人員發(fā)現(xiàn)機(jī)制，制定工作方案，主動(dòng)與綜治、公安、城管部門(mén)協(xié)作，發(fā)揮綜合網(wǎng)格員信息平臺(tái)作用，認(rèn)真安排部署，各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道成立相應(yīng)救助工作組，指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)，提高專(zhuān)項(xiàng)救助工作責(zé)任心和使命感，在全縣形成上下聯(lián)動(dòng)，全民動(dòng)員的發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。
一是在廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等渠道公布救助熱線電話(huà)，發(fā)放救助政策宣傳材料，在全社會(huì)形成部門(mén)主導(dǎo)，各界熱心人士積級(jí)參與，群眾熱心主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)機(jī)制。二是通過(guò)張?zhí)甘九?、微信、電視廣告集市宣傳等方式積級(jí)引導(dǎo)和動(dòng)員廣大出租出司機(jī)、環(huán)衛(wèi)工人、夜間治安人員志愿參與到“流浪乞討人員隨時(shí)拍”救助活動(dòng)中。三是民政局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)救助熱絡(luò)電話(huà)24小時(shí)暢通，隨時(shí)接受各界流浪乞討信息，保障第一時(shí)間救助。
一是有效使用全國(guó)流浪乞討人員救助信息管理系統(tǒng)對(duì)救助人員進(jìn)行甄別，使真正需要救助的困難人群及時(shí)得到救助，也顯著遏制了個(gè)別“跑站者”惡意騙取救助資金的行為，進(jìn)一步提高我局救助管理工作的規(guī)范化和信息化水平。二是發(fā)揮綜合網(wǎng)格員信息平臺(tái)作用，按照“先救治、后救助”原則及時(shí)救助，發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員，及時(shí)撥打110或救助熱線，發(fā)現(xiàn)危重病人，疑似精神病患者，撥打120或110救助，確保我縣無(wú)一例因救助工作不到位導(dǎo)致的凍、餓死（傷）事件發(fā)生。
20xx年共救助340人，托養(yǎng)流浪乞討精神病患者2人；對(duì)29名“跑站者”給予批評(píng)教育，不予救助。全年共支出費(fèi)用14萬(wàn)余元。
流浪救助工作心得體會(huì)篇九
流浪乞討工作是一個(gè)需要深思熟慮的職業(yè)選擇，我在過(guò)去幾年里從事了這項(xiàng)工作，并有幸收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。這篇文章旨在分享我在流浪乞討工作中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，并希望對(duì)那些在類(lèi)似職業(yè)中工作或有意嘗試的人有所幫助。
第二段：認(rèn)識(shí)乞討行為的背后。
流浪乞討工作背后隱藏著龐大的人數(shù)和復(fù)雜的故事。在我與許多流浪者和乞丐互動(dòng)的經(jīng)歷中，我逐漸意識(shí)到他們大多數(shù)都有各自的原因和背景，導(dǎo)致他們選擇這種生存方式。了解他們的故事，幫助我更好地與他們建立起聯(lián)系和理解。因此，在從事流浪乞討工作時(shí)，我要盡最大的可能關(guān)注他們的個(gè)人故事，而不僅僅是他們的外貌或乞討行為。
第三段：建立信任關(guān)系的重要性。
在經(jīng)驗(yàn)豐富的流浪乞討工作者眼中，建立信任關(guān)系被認(rèn)為是至關(guān)重要的。只有當(dāng)你贏得了他們對(duì)你的信任，他們才會(huì)愿意與你進(jìn)行溝通和分享。要建立信任關(guān)系，你需要尊重他們的隱私和人格，采取一種友善和尊重的態(tài)度。在我從事這份工作的過(guò)程中，我努力做到讓他們感受到我的善意和誠(chéng)意，并逐漸贏得了他們的信任。
第四段：提供實(shí)質(zhì)性的幫助。
作為一個(gè)流浪乞討工作者，我深知只是表達(dá)同情或口頭上的關(guān)心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。他們需要更實(shí)質(zhì)的支持和幫助。在過(guò)去的幾年里，我盡可能地為他們提供食物、水和安全的住所。此外，我還盡力幫助他們尋求就業(yè)機(jī)會(huì)和其他的資源，以便他們能夠改善自己的生活。我相信，只有通過(guò)這些實(shí)際行動(dòng)，我們才能真正地幫到他們，幫助他們重塑自己的人生。
第五段：反思和展望。
通過(guò)與流浪乞討工作的接觸，我不僅學(xué)到了如何與不同背景的人建立聯(lián)系和幫助他們，還深刻地認(rèn)識(shí)到他們所面臨的困境和挑戰(zhàn)。對(duì)于那些在類(lèi)似職業(yè)中工作或有意嘗試的人而言，我想給出以下建議：首先，保持謙遜和友善，尊重每個(gè)人的個(gè)人故事；其次，努力提供實(shí)質(zhì)性的幫助，幫助他們走出困境；最后，與他們建立信任關(guān)系，相信他們也有能力改變自己的人生。只有通過(guò)這些努力，我們才能為這個(gè)社會(huì)帶來(lái)更多的正能量，讓更多的人得到關(guān)懷和幫助。
總結(jié)：
通過(guò)流浪乞討工作，我學(xué)到了如何關(guān)注每個(gè)人的背后故事，建立信任關(guān)系，并提供實(shí)質(zhì)性的幫助。這個(gè)工作是具有深遠(yuǎn)意義的，它需要關(guān)懷、耐心和尊重。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)δ切┰陬?lèi)似職業(yè)中工作或有意嘗試的人有所幫助，也希望能夠促使更多的人關(guān)注流浪乞討者的困境并給予支持。
流浪救助工作心得體會(huì)篇十
文/記者周祚
為求一票返鄉(xiāng)，流浪漢竟主動(dòng)地走進(jìn)救助站求助。昨天，記者從廣州市民政救助部門(mén)了解到，節(jié)前和節(jié)后是廣州流浪救助的高峰，救助量比平時(shí)要增加30%。“如果細(xì)心的市民會(huì)發(fā)現(xiàn)，前段時(shí)間地鐵等公共場(chǎng)所多了不少乞丐，因?yàn)楸狈教炖?，許多職業(yè)乞丐都南下過(guò)冬，而且等過(guò)完年后，還會(huì)再迎來(lái)一波高峰。”一位長(zhǎng)期從事流浪救助的工作人員說(shuō)。
市民：感覺(jué)乞丐多了
“前段時(shí)間，感覺(jué)在地鐵沿線等公共場(chǎng)所，多了不少乞丐?！庇行┘?xì)心的市民發(fā)現(xiàn)了一個(gè)廣州街頭入冬以后的“小變化”。記者請(qǐng)教了一位在民政救助部門(mén)長(zhǎng)年從事救助工作的人士，他介紹說(shuō)，這其實(shí)是多年以來(lái)的老現(xiàn)象了。因?yàn)檫M(jìn)入冬天后，北方室外天氣太冷，不適合留宿街頭和在街頭流浪乞討，于是許多職業(yè)乞丐紛紛南下“過(guò)冬”。
“時(shí)近年關(guān)，大家手里有錢(qián)了，出手也會(huì)大方不少，這也是乞丐多起來(lái)的原因。”該工作人員介紹說(shuō)。盡管廣州的冬天天氣也比較寒冷，對(duì)流浪漢來(lái)說(shuō)，與北方的冰天雪地相比，廣州的室外環(huán)境無(wú)異于是天堂一般。入冬以后，廣州市救助站的救助量大大增加，“以往每天來(lái)我們站里的人為40～50人，而入冬后增加到70～80人?！笔袇^(qū)救助站的統(tǒng)計(jì)表明。
為得免費(fèi)返鄉(xiāng)票
流浪漢主動(dòng)求助
以往在救助過(guò)程中，許多職業(yè)流浪漢并不愿意主動(dòng)求助。廣州市救助站蘿崗分站的有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，因?yàn)榫戎镜墓ぷ魅藛T會(huì)勸說(shuō)他們返鄉(xiāng)。但是臨近春節(jié)，事情倒過(guò)來(lái)了，不用我們求找，許多流浪漢也會(huì)主動(dòng)找上門(mén)來(lái)，因?yàn)樗麄冎牢覀儠?huì)提供一張免費(fèi)的返鄉(xiāng)車(chē)票。
“根據(jù)規(guī)定，同一個(gè)救助對(duì)象，在半年內(nèi)可以被救助兩次，并在救助站里待10天，可以獲得兩次返鄉(xiāng)車(chē)票的機(jī)會(huì)。以往沒(méi)有系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，于是一些職業(yè)乞丐會(huì)多次前來(lái)求助，利用免費(fèi)的車(chē)票進(jìn)出廣州。”該負(fù)責(zé)人表示。
據(jù)介紹，乞丐南下的這股高峰在節(jié)后還會(huì)有一波，因?yàn)槁殬I(yè)乞丐在回家過(guò)完年后，他們會(huì)再出來(lái)繼續(xù)流浪賺錢(qián)。春暖花開(kāi)的廣州是許多乞丐的首選，這個(gè)時(shí)間也是救助量大增的時(shí)期。
學(xué)子找不到工作
無(wú)奈借宿救助站
在救助站里，經(jīng)?？梢砸?jiàn)到一些因?yàn)檎也坏焦ぷ鳎P(pán)纏又用完了的人，無(wú)奈之下而求助的個(gè)案。工作人員告訴記者，有一個(gè)北方大學(xué)研究生，來(lái)到廣州找工作，苦尋良久沒(méi)有合適的`，口袋里的錢(qián)用完了，無(wú)奈之下，他跑到了救助站。他來(lái)來(lái)回回在站里待了三四次，每次都是待個(gè)十幾二十天，白天跑出去找工作，晚上再回來(lái)住一宿。后來(lái)就沒(méi)見(jiàn)到人了，估計(jì)是找到工作了。
“對(duì)于職業(yè)乞丐和撿破爛的人來(lái)說(shuō)，他們并不是很樂(lè)意進(jìn)入救助站。”工作人員告訴記者。因?yàn)樗麄兞骼说脑蚓褪菫榱似蛴戀嶅X(qián)。進(jìn)了救助站，會(huì)影響他們的“生意”。
近年來(lái)救助站里
老外面孔也增加
隨著廣州國(guó)際化程度逐步加強(qiáng)，來(lái)往廣州的外籍人士也多了，這幾年，廣州救助站里出現(xiàn)的老外面孔也在變多。
“前不久，才有一個(gè)南非的外國(guó)人，他說(shuō)不見(jiàn)了證件，什么都沒(méi)有，求助于我們。南非的領(lǐng)事館在上海，于是我們與上海的南非領(lǐng)事館聯(lián)系，查實(shí)了他的身份，后來(lái)給他買(mǎi)了一張去上海的火車(chē)票，送他前往上海。”
乞丐出沒(méi)有規(guī)律
初一十五去寺廟
一位長(zhǎng)期從事救助的專(zhuān)業(yè)人士告訴記者一個(gè)有趣的現(xiàn)象。許多職業(yè)乞丐和乞討人員現(xiàn)在出沒(méi)有一個(gè)規(guī)律，就是每個(gè)月的農(nóng)歷初一和十五這些日子會(huì)大量出現(xiàn)在寺廟周?chē)?，因?yàn)檫@些時(shí)候上香的善眾多，他們討錢(qián)也容易。“許多乞丐因此也掌握了一些規(guī)律，就是平時(shí)沒(méi)錢(qián)花了沒(méi)吃的了，就跑到救助站來(lái)對(duì)付幾天。然后初一、十五或者節(jié)日的時(shí)候就跑到寺廟、醫(yī)院等場(chǎng)所附近，因?yàn)閬?lái)到這些地方的人們或多或少在心理上都不會(huì)特別的抗拒流浪乞討，會(huì)多少施舍一些。”
近年來(lái)，很多精神病患者成為廣州救助站的主要救助對(duì)象，在廣州救助站，一年就要收助將近八九百名精神病流浪人員。
流浪救助工作心得體會(huì)篇十一
作為一名動(dòng)物愛(ài)好者，我一直關(guān)注著流浪狗的生存狀態(tài)。最近，我有幸參觀了一家流浪狗救助中心，并且得到了很多啟示。在這篇文章中，我將分享我在流浪狗救助中心的實(shí)地參觀所獲得的一些思考和感悟。
第二段：流浪狗的現(xiàn)狀
對(duì)于很多流浪狗而言，他們的生活狀態(tài)非常糟糕。他們?nèi)狈Ψ€(wěn)定的食物供應(yīng)和醫(yī)療保健，經(jīng)常處于有危險(xiǎn)的環(huán)境下。據(jù)調(diào)查，全球每年有超過(guò)3億只流浪狗，其中相當(dāng)一部分處于饑餓、生病和傷害的狀態(tài)。同時(shí)，很多人對(duì)流浪狗敬而遠(yuǎn)之，甚至?xí)?duì)他們采取暴力行為。
第三段：流浪狗救援中心
流浪狗救援中心在這種情況下發(fā)揮著非常重要的作用。流浪狗救援中心為流浪狗提供食物、住所、醫(yī)療護(hù)理和其他重要的支援。這些機(jī)構(gòu)通常由一些熱心愛(ài)狗的志愿者組成，他們通過(guò)籌集資金和爭(zhēng)取贊助來(lái)支持自己的活動(dòng)。然而，流浪狗救援中心通常面臨各種挑戰(zhàn)，包括資金、物資和人員的不足，這限制了他們的能力和擴(kuò)大規(guī)模的愿望。
第四段：我在流浪狗救援中心的經(jīng)歷
在流浪狗救援中心我見(jiàn)到了許多志愿者，他們非常友好和熱心。他們用自己的努力為流浪狗們創(chuàng)造了家的氛圍，這鼓舞了我作為一個(gè)志愿者去貢獻(xiàn)我的力量。我觀察到流浪狗的生活環(huán)境非常干凈和安全，每只狗都有一間舒適的臥室。志愿者們經(jīng)常與狗進(jìn)行游戲和散步，讓流浪狗們不再孤獨(dú)，充分享受愛(ài)與關(guān)愛(ài)的幸福。
第五段：結(jié)論
整個(gè)參觀時(shí)充分感受到流浪狗救援中心所做出的貢獻(xiàn)和成績(jī)，讓我充滿(mǎn)了感激。在我看來(lái)，流浪狗救援中心不僅僅是給了流浪狗們一個(gè)家，同時(shí)也向社會(huì)宣傳了對(duì)動(dòng)物保護(hù)的重視、關(guān)從同特別是它們對(duì)于社會(huì)人文環(huán)境的升級(jí)，是對(duì)我們這個(gè)世界提升和美好的關(guān)鍵要素。因此，我們應(yīng)該為他們提供支持，繼續(xù)宣傳和擴(kuò)大流浪狗救援的意識(shí)。
流浪救助工作心得體會(huì)篇十二
第一段：介紹救助工作的重要性和困難性（200字）
救助工作是一項(xiàng)非常重要的社會(huì)工作，旨在幫助那些處于困境中的人們。無(wú)論是自然災(zāi)害還是人為原因，都可能導(dǎo)致人們面臨生活困境甚至生命危險(xiǎn)。作為救助工作者，我們承擔(dān)起拯救生命、緩解痛苦的重大責(zé)任。然而，救助工作充滿(mǎn)了困難和挑戰(zhàn)。我們不僅需要冒著危險(xiǎn)、超越自我，還需要應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況和心理壓力?？傊?，救助工作是一項(xiàng)需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)和高度責(zé)任感的工作。
第二段：重視扎實(shí)的準(zhǔn)備工作（250字）
救助工作的成功與否很大程度上取決于準(zhǔn)備工作的質(zhì)量。在實(shí)施救助行動(dòng)之前，我們必須充分了解目標(biāo)地區(qū)的情況，包括地理環(huán)境、社會(huì)背景和所面臨的危險(xiǎn)。此外，我們還需要建立緊急應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行模擬演練。這有助于提高我們?cè)谖ｋU(xiǎn)情況下的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí)，我們還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的技能和能力。只有通過(guò)扎實(shí)的準(zhǔn)備工作，我們才能更好地履行救助工作的使命。
第三段：注重救助對(duì)象的心理?yè)嵛浚?50字）
面對(duì)災(zāi)民或處于困境中的人們，我們要給予他們更多的關(guān)心和關(guān)懷。在救助過(guò)程中，他們可能正處于極度恐慌和憂(yōu)慮的狀態(tài)。因此，我們需要用溫暖的話(huà)語(yǔ)和行動(dòng)來(lái)安撫他們的心靈。我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)，用真心實(shí)意的語(yǔ)言來(lái)安慰他們，讓他們感受到自己并不孤單。此外，我們還應(yīng)為他們提供心理咨詢(xún)和支持，幫助他們克服困難和重建信心。只有在心理上給予他們適當(dāng)?shù)膿嵛亢蛶椭覀儾拍芨行У亻_(kāi)展救助工作。
第四段：強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和資源整合（250字）
救助工作需要團(tuán)隊(duì)成員之間緊密合作和統(tǒng)一行動(dòng)。因此，我們必須培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。在緊急情況下，團(tuán)隊(duì)的組織和協(xié)調(diào)能力尤為重要。我們需要明確分工和職責(zé)，并進(jìn)行有效的溝通。此外，救助工作需要大量的物資和資源支持。合理統(tǒng)籌利用各種資源，并與其他救助機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通和協(xié)作，可以大大提高救助工作的效率和成效。
第五段：總結(jié)救助工作的重要性和收獲（250字）
總結(jié)起來(lái)，救助工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的、需要高度責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神的工作。我們必須重視準(zhǔn)備工作、注重心理?yè)嵛俊?qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和資源整合。通過(guò)這些努力，我們能夠更好地履行救助工作的使命，幫助那些處于困境中的人們。在這個(gè)過(guò)程中，我們不僅能夠感受到工作的辛苦和壓力，更能夠收獲成就感和快樂(lè)。盡管困難重重，但我們應(yīng)該堅(jiān)持下去，用自己的行動(dòng)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
流浪救助工作心得體會(huì)篇十三
為避免流浪乞討者露宿街頭、凍傷、凍死等事件的發(fā)生，西寧市城北區(qū)對(duì)此進(jìn)行全面部署，全年共救助26人，送救助站14人，勸離12人，建立流浪乞討人員救助物資儲(chǔ)備庫(kù)，投資8.8萬(wàn)元，采購(gòu)儲(chǔ)備棉衣、棉褲、鞋子等生活必須品。
為了做好此項(xiàng)工作，西寧市城北區(qū)多措施、多途徑強(qiáng)化對(duì)流浪乞討人員的救助。針對(duì)大街上、河洞、橋洞等相對(duì)較為陰涼的地方，派專(zhuān)職人員不定時(shí)地開(kāi)展巡邏，如有發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員立即進(jìn)行有效的救助管理。加強(qiáng)與救助工作人員的聯(lián)系，一旦發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員，及時(shí)向上級(jí)救助站等機(jī)構(gòu)進(jìn)行匯報(bào)，確保流浪乞討人員能夠得到及時(shí)的救助和管理。
此外，加強(qiáng)宣傳力度，運(yùn)用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)(新媒體)、電視等媒體不斷宣傳流浪乞討人員救助的政策法規(guī)，面向社會(huì)大眾宣傳呼吁關(guān)愛(ài)流浪乞討人員，幫助流浪乞討人員聯(lián)系其親屬，發(fā)現(xiàn)一人，救助一人。
流浪救助工作心得體會(huì)篇十四
一、基本情況一年來(lái)，我站嚴(yán)格貫徹執(zhí)行^v^《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》，按照“自愿求助，無(wú)償救助”的原則，在x局的指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門(mén)的配合下，全站干部、職工全力以赴抓好對(duì)流浪乞討人員的接待、救助服務(wù)、宣傳教育等工作。按照xx市人民政府辦公廳以及xx區(qū)委、區(qū)政府的安排，為了迎接xx會(huì)在xx市召開(kāi)以及xx市xx系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)在xx召開(kāi)，充分展示良好的城市形象，我站對(duì)主城區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員進(jìn)行了流動(dòng)救助、勸導(dǎo)救助，確保了xx會(huì)和xx運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利召開(kāi)，同時(shí)也提升了城市形象。
二、主要做法：
1、強(qiáng)化站內(nèi)管理。上半年，按照x局“保先”領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我站深入扎實(shí)地開(kāi)展了保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng)。通過(guò)“保先”教育，切實(shí)加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)定理想信念，提高認(rèn)識(shí)，發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。同時(shí)建立了保持^v^員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動(dòng)了救助工作的發(fā)展。我站采取積極措施，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照民政部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定和x委“七不準(zhǔn)”規(guī)定，救助服務(wù)日益規(guī)范化。從領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)到各股室職責(zé)；從受助人員入站到離站程序；從工作人員行為規(guī)范到文明用語(yǔ)；從學(xué)習(xí)制度到承諾制度都做了明確規(guī)范，做到了有章可循、有據(jù)可查、有法可依，體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。通過(guò)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議、繼續(xù)整治發(fā)展環(huán)境活動(dòng)，我站做到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，提升了服務(wù)水平，樹(shù)立了三大意識(shí)（大局意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、宗旨意識(shí)）、突破了“三大障礙”（觀念性障礙、體制性障礙、資源性障礙），切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式，創(chuàng)新工作方法，使救助服務(wù)水平日益提高。
2、主動(dòng)救助措施初步到位。今年，我站逐步擯棄了消極被動(dòng)的工作方式，走出了積極主動(dòng)向救助對(duì)象提供服務(wù)的新路。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料，在城區(qū)設(shè)立救助宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳，向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡，設(shè)置救助管理站引導(dǎo)牌、設(shè)置流動(dòng)救助車(chē)，并組成街頭勸導(dǎo)小組，我們利用救助小組對(duì)流浪乞討人員進(jìn)行引導(dǎo)實(shí)施型勸導(dǎo)救助，對(duì)一些職業(yè)乞討人員，我們?cè)谶M(jìn)行勸阻告戒型勸導(dǎo)，在勸導(dǎo)、疏導(dǎo)的同時(shí)還利用宣傳單對(duì)過(guò)往的人群作宣傳，使廣大群眾認(rèn)識(shí)到哪些才是真正需要幫助的弱勢(shì)群體。流浪乞討人員的流動(dòng)性比較大，我們利用流動(dòng)救助車(chē)，開(kāi)展街頭流動(dòng)救助。對(duì)于這些新的救助方式，提高了街頭勸導(dǎo)救助的針對(duì)性和有效性。主動(dòng)救助體現(xiàn)了以人為本的工作理念，增強(qiáng)了救助管理工作成效，同時(shí)也得到了政府、人民群眾及受助對(duì)象的肯定。
5、救助對(duì)象安置工作取得新的突破。救助對(duì)象安置工作是救。
助管理工作的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于防止救助對(duì)象再次流浪，確保救助工作取得實(shí)效具有重要意義。以往在救助流浪乞討人員過(guò)程中常有一些無(wú)法查明地址、姓名的癡呆傻兒童，并且我們對(duì)這些兒童的救助也只是臨時(shí)性的救助，解決不了根本問(wèn)題，這類(lèi)人群的安置是相當(dāng)?shù)睦щy。今年，我站積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的大力支交管站2012年度交管工作總結(jié)2012年1—5月份以來(lái)，我鄉(xiāng)交管站在縣主管局的指導(dǎo)下，鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，把道路交通安全放在全鄉(xiāng)工作首要工作來(lái)抓，摸清家底，定期排查，強(qiáng)化監(jiān)管確保我鄉(xiāng)無(wú)交通安全事故發(fā)生，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任我鄉(xiāng)健全交管站機(jī)構(gòu)，充實(shí)交管站工作人員，現(xiàn)有4人分別擔(dān)任交管站站長(zhǎng)、專(zhuān)職交管員、公路^v^，健全相關(guān)工作制度，明確職責(zé)，鄉(xiāng)政府與各村簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確將交通安全納入目標(biāo)考核內(nèi)容，各村民委與證照齊全的車(chē)主和駕駛員簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，實(shí)行目標(biāo)管理，做到層層落實(shí)，責(zé)任明確。形成各聯(lián)系村干部負(fù)責(zé)各村、交管站人員具體負(fù)責(zé)站上日常工作的工作格局，嚴(yán)格實(shí)行一崗雙責(zé)的管理模式。
二、加強(qiáng)排查，強(qiáng)化監(jiān)管年初，我鄉(xiāng)加強(qiáng)摸底排查，對(duì)全鄉(xiāng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行一次調(diào)查統(tǒng)計(jì)，做到家底清，情況明，對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)數(shù)量實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，現(xiàn)全鄉(xiāng)共有機(jī)動(dòng)車(chē)輛201輛，其中客車(chē)2輛，貨車(chē)6輛，面包車(chē)12輛。每月排查一次，是否有新增或減少，對(duì)證照不齊的車(chē)輛，向車(chē)主發(fā)送交通安全告知書(shū)。嚴(yán)格實(shí)行客車(chē)出站簽單制度，核載登記制度，做到每一班車(chē)駕駛員必須簽單。交管站人員定期或不定期上路檢查，做好檢查記錄，危險(xiǎn)路段做好警示標(biāo)志，加強(qiáng)對(duì)道路交通安全排查，及時(shí)將排查情況上報(bào)縣交通局，共排查出道路交通安全隱患一處，已上報(bào)縣交通局，同時(shí)組織人員修建安全檔墻，消除了安全隱患，確保車(chē)輛安全行駛。
三、以“百安活動(dòng)”為契機(jī)，著力宣傳道路交管安全知識(shí)我鄉(xiāng)以“百安活動(dòng)”為契機(jī)，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，向村四職干部、組長(zhǎng)著力講解道路交通安全知識(shí)，講解了村、組干部的監(jiān)管責(zé)任和相關(guān)法律法規(guī)。還利用村務(wù)公開(kāi)欄大力宣傳交通安全法律、法規(guī)，利用標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、發(fā)放宣傳單等方式進(jìn)行宣傳，五個(gè)行政村分別制辦了交通安全專(zhuān)欄，進(jìn)一步提高廣大村民出行交通安全意識(shí)；邀請(qǐng)縣交警隊(duì)、派出所干警到我鄉(xiāng)學(xué)校、機(jī)關(guān)進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，著力推進(jìn)交通安全宣傳“五進(jìn)”活動(dòng),讓廣大干部、群眾、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員就近得到教育。
四、加強(qiáng)巡查，堅(jiān)決制止超速、超載和非法客運(yùn)。我鄉(xiāng)組織工作人員上路巡查，在巡查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的違法、違規(guī)運(yùn)載，超載等現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)制止，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行批評(píng)教育。對(duì)違法運(yùn)載駕駛員進(jìn)行學(xué)習(xí)教育，學(xué)習(xí)我國(guó)道路交通安全法律、法規(guī)和安全知識(shí)，并做好學(xué)習(xí)教育情況登記。
五、存在問(wèn)題。
一、非客運(yùn)還存在非法客運(yùn)現(xiàn)象。
二、村民委對(duì)村道交通安全監(jiān)管不夠。總體來(lái)說(shuō)，我鄉(xiāng)交管站工作在縣主管部門(mén)指導(dǎo)下、各部門(mén)配合下，認(rèn)真抓交管站各項(xiàng)工作。今后，我鄉(xiāng)將繼續(xù)努力做好道路交通安全工作，努力保障群眾出行生命財(cái)產(chǎn)安全。2012文化站年度工作總結(jié)-文化站年度工作總結(jié)今年以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文廣局的關(guān)心指導(dǎo)下,xxxx鎮(zhèn)文化站緊緊圍繞黨委中心工作，以服務(wù)基層，豐富廣大人民群眾的業(yè)余文化生活為目標(biāo)，自加壓力，扎實(shí)工作，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^理論和“xxxx”重要思想，學(xué)習(xí)黨的方針政策，以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)自身的工作。積極參加江蘇省文化廳舉辦的全省文化站長(zhǎng)理論知識(shí)培訓(xùn)班和常州市武進(jìn)區(qū)文廣局基層文化干部業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)，更好地投入到文化工作中去，服務(wù)廣大人民群眾。同時(shí)，認(rèn)真參加先進(jìn)性教育活動(dòng)及xx大報(bào)告，通過(guò)學(xué)習(xí)，改造了思想，清除了雜念，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的信念。
了廣大村民及外來(lái)務(wù)工人員閱讀的需求。
（二）、組織各項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)群眾文化活動(dòng)的開(kāi)展：
1、表演活動(dòng)：正月初九玉皇閣廟會(huì)，龍獅表演；全民健身周啟動(dòng)儀式龍獅表演和健身體育表演；組織小分隊(duì)到村開(kāi)展健身文體進(jìn)農(nóng)家宣傳表演活動(dòng)；老年人才藝展示活動(dòng)；中學(xué)生才藝展示活動(dòng)。
2、電影放映，在政府廣場(chǎng)、維新、泥涇、黃橋、新湖、新闖等地共放映15場(chǎng)次。
（四）、著力打造龍獅文化品牌，1、以訓(xùn)練表演為抓手，提升龍獅隊(duì)的表演檔次，龍獅隊(duì)參加了城廂、沙溪、陸渡經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、雪龍?zhí)栐L太、沙家浜旅游節(jié)等重大活動(dòng)的龍獅表演，滾燈隊(duì)參加了第三屆全國(guó)體育會(huì)閉幕式的表演。
2、精益求精提升龍獅制作水平，民間藝人精心制作的龍燈、獅子等傳統(tǒng)民間工藝品參加了上海市民間工藝品博覽會(huì)。龍燈獲大會(huì)組委會(huì)銅獎(jiǎng)，獅子獲大會(huì)組委會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)，江蘇省第xx屆運(yùn)動(dòng)會(huì)閉幕式上海安縣表演的群龍鬧海所用的龍燈道具都是我鎮(zhèn)民間藝人制作的。
流浪救助工作心得體會(huì)篇十五
河間市扶貧辦設(shè)在民政局，馬忠文到民政局工作時(shí)，正趕上脫貧攻堅(jiān)的關(guān)鍵期，他既是縣里的民政局局長(zhǎng)，又是扶貧辦主任，真可謂壓力山大。
為了盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，馬忠文每天上班早來(lái)1小時(shí)、晚走1小時(shí)，再加上午休時(shí)間，全都用來(lái)熟悉工作、琢磨問(wèn)題。每天上班，他都拎著一個(gè)鼓鼓囊囊的公文包，里面塞滿(mǎn)了正在學(xué)習(xí)的文件，一有機(jī)會(huì)就拿出來(lái)翻一翻。
馬忠文干工作有一股子鉆勁兒和韌勁兒。那還是2007年，馬忠文在西九吉鄉(xiāng)任人大主席時(shí)，他分管的8個(gè)村中有一個(gè)“問(wèn)題村”——村民對(duì)村黨支部書(shū)記不滿(mǎn)意，到處告狀上訪，鬧得雞飛狗跳。鄉(xiāng)黨委書(shū)記讓馬忠文想辦法，他思來(lái)想去也沒(méi)有“妙招兒”，只能每天下班后騎著車(chē)逐戶(hù)了解情況。1個(gè)月的時(shí)間，他走訪了四五百戶(hù)村民，終于找到了大家普遍認(rèn)可的村黨支部書(shū)記人選。
“我最怕別人問(wèn)我工作經(jīng)驗(yàn)?！瘪R忠文告訴記者，他的這些“笨招兒”算不上什么經(jīng)驗(yàn)，這些做法誰(shuí)都知道，只不過(guò)并非每一個(gè)人都能這樣堅(jiān)持干下去。
在脫貧攻堅(jiān)期間，馬忠文的辦公室里掛著一張他自己設(shè)計(jì)的圖——河間市建檔立卡貧困人口分布圖，上面密密麻麻標(biāo)注著每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個(gè)村的具體情況。為確保“脫貧路上一個(gè)都不能掉隊(duì)”，只要有時(shí)間，他就到村里一家一戶(hù)地看，在一線查找問(wèn)題、解決問(wèn)題。
楊淑平是馬忠文包聯(lián)的建檔立卡貧困戶(hù)，因?yàn)闅q數(shù)大、身體弱，找不到穩(wěn)定的工作，他幫著找;楊淑平患有慢性病長(zhǎng)期服藥，需要辦慢性病醫(yī)保，他幫著辦;楊淑平家庭生活困難，想給兒子申請(qǐng)減免學(xué)費(fèi)，他幫著談。
有人開(kāi)玩笑說(shuō)，馬忠文能解決很多問(wèn)題，靠的是“人格魅力”?？墒窃谒磥?lái)，只有真心實(shí)意才能幫別人解決問(wèn)題。
脫貧攻堅(jiān)任務(wù)重，上級(jí)布置的工作，他從不拖延，都是第一時(shí)間安排落實(shí)，不分晝夜?！拔也荒墚?dāng)二傳手，簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)發(fā)下去，而是要先學(xué)習(xí)、消化，再安排工作，經(jīng)常整宿睡不著覺(jué)。”馬忠文說(shuō)。
有一段時(shí)間，馬忠文感覺(jué)心臟不太舒服，去醫(yī)院檢查后，大夫讓他背上一個(gè)儀器做24小時(shí)心率監(jiān)測(cè)。即便這樣，他也沒(méi)有在家休息。
從2019年到2021年，馬忠文幾乎沒(méi)有正常休息過(guò)周末和節(jié)假日。對(duì)于這種工作狀態(tài)，他表示：“雖然累，但心里踏實(shí)、坦然。摸著良心做事，對(duì)得起黨，對(duì)得起人民?！?BR> 流浪救助工作心得體會(huì)篇十六
全國(guó)生活無(wú)著流浪乞討人員救助管理工作電視電話(huà)會(huì)議之后，市民政局緊急部署救助管理機(jī)構(gòu)及站外托養(yǎng)機(jī)構(gòu)檢查整改工作，并提出了如下貫徹意見(jiàn)：一要加強(qiáng)救助站自身建設(shè)。由市救助站牽頭對(duì)全市救助機(jī)構(gòu)迅速展開(kāi)自查，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、定時(shí)檢查、24小時(shí)值班、定時(shí)巡查等工作制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除各類(lèi)安全隱患。加強(qiáng)站內(nèi)工作人員教育，樹(shù)立周到、耐心、視求助人為親人的.服務(wù)理念。二要全面開(kāi)展托養(yǎng)機(jī)構(gòu)檢查。按照《民政部流浪乞討人員機(jī)構(gòu)托養(yǎng)工作指南》標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)現(xiàn)有托養(yǎng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行重新評(píng)估，對(duì)承接資質(zhì)、設(shè)施條件、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、招投標(biāo)程序、經(jīng)費(fèi)來(lái)源和標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行詳細(xì)排查。救助管理機(jī)構(gòu)要建立和落實(shí)定時(shí)巡檢制度，加強(qiáng)督促、檢查，不符合托養(yǎng)條件的要立即終止，妥善安置托養(yǎng)人員。三要強(qiáng)化救助信息管理。要不斷完善救助信息管理檔案，及時(shí)、準(zhǔn)確錄入受助人員救助信息和托養(yǎng)服務(wù)情況，疑難人員信息24小時(shí)內(nèi)錄入全國(guó)救助尋親網(wǎng)，7個(gè)工作日無(wú)法確定信息人員，主動(dòng)聯(lián)系公安機(jī)關(guān)采集dna。對(duì)本地滯留人員開(kāi)展尋親服務(wù)，通過(guò)電視廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)微信等形式，定時(shí)發(fā)布尋親公告。四要建立日?qǐng)?bào)工作制度。市救助站要對(duì)全市受助人員變化情況每日上報(bào)自治區(qū)民政廳。
同時(shí)，我局及時(shí)向市政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了會(huì)議精神，3月28日，市政府劉學(xué)武副市長(zhǎng)帶領(lǐng)相關(guān)人員，到市救助管理站實(shí)地檢查指導(dǎo)工作，并強(qiáng)調(diào)，要認(rèn)真汲取廣東新豐事件的沉痛教訓(xùn)，加強(qiáng)日常管理，措施再細(xì)化，絲毫不敢懈怠，要采取切實(shí)有效的措施，加強(qiáng)管理，堅(jiān)決杜絕此類(lèi)事件在我市的發(fā)生。
流浪救助工作心得體會(huì)篇十七
為避免流浪乞討者露宿街頭、凍傷、凍死等事件的發(fā)生，西寧市城北區(qū)對(duì)此進(jìn)行全面部署，20xx全年共救助26人，送救助站14人，勸離12人，建立流浪乞討人員救助物資儲(chǔ)備庫(kù)，投資8.8萬(wàn)元，采購(gòu)儲(chǔ)備棉衣、棉褲、鞋子等生活必須品。
為了做好此項(xiàng)工作，西寧市城北區(qū)多措施、多途徑強(qiáng)化對(duì)流浪乞討人員的'救助。針對(duì)大街上、河洞、橋洞等相對(duì)較為陰涼的地方，派專(zhuān)職人員不定時(shí)地開(kāi)展巡邏，如有發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員立即進(jìn)行有效的救助管理。加強(qiáng)與救助工作人員的聯(lián)系，一旦發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員，及時(shí)向上級(jí)救助站等機(jī)構(gòu)進(jìn)行匯報(bào)，確保流浪乞討人員能夠得到及時(shí)的救助和管理。
此外，加強(qiáng)宣傳力度，運(yùn)用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)(新媒體)、電視等媒體不斷宣傳流浪乞討人員救助的政策法規(guī)，面向社會(huì)大眾宣傳呼吁關(guān)愛(ài)流浪乞討人員，幫助流浪乞討人員聯(lián)系其親屬，發(fā)現(xiàn)一人，救助一人。
流浪救助工作心得體會(huì)篇十八
1.1救助問(wèn)題的不容忽視性。
年8月1日,《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《救助管理辦法》)頒布，也標(biāo)志著收容遣送制度終結(jié)。如今,新制度運(yùn)行已經(jīng)進(jìn)入第13個(gè)年頭,伴隨著的救助政策在執(zhí)行過(guò)程中也出現(xiàn)了新的困惑和挑戰(zhàn)。隨著近年來(lái)城市化進(jìn)程的迅猛發(fā)展。妥善處理城鄉(xiāng)間各領(lǐng)域及社會(huì)工作出現(xiàn)的新問(wèn)題，成為市政府及其各部門(mén)的主要工作之一。城市流浪乞討人員作為起著社會(huì)穩(wěn)定“安全網(wǎng)”作用的一類(lèi)重要群體，更加需要引起關(guān)注和重視。
1.2政策執(zhí)行的重要性。
公共政策執(zhí)行是指政策操作者通過(guò)建立組織機(jī)構(gòu)，運(yùn)用各種政策資源，選擇相應(yīng)的政策工具，采取宣傳、試驗(yàn)、實(shí)施、協(xié)調(diào)與監(jiān)控等各種行動(dòng)，將已合法化的公共政策付諸實(shí)踐，從而實(shí)現(xiàn)政策既定目標(biāo)的動(dòng)態(tài)過(guò)程;政策執(zhí)行是政策生命過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，發(fā)揮著其他不可替代的作用;we索德也指出：“一個(gè)決策若不能執(zhí)行，則它就毫無(wú)用處，任何人花費(fèi)時(shí)間和精力去做一個(gè)不能實(shí)現(xiàn)的政策比不做決策更糟糕”?！毒戎芾碚摺穼儆诠舱叩囊环N，若影響因素阻滯了政策執(zhí)行過(guò)程，就可能使政策執(zhí)行效果偏離預(yù)期目標(biāo)，從而形成政策執(zhí)行偏差或執(zhí)行不力。因而研究流浪乞討人員救助政策執(zhí)行狀況不論是對(duì)于檢驗(yàn)政策執(zhí)行效果還是進(jìn)一步完善公共政策都具有非常重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
2救助困難何在。
2.1執(zhí)行主體被動(dòng)。
根據(jù)《救助管理辦法》，公安機(jī)關(guān)不再有強(qiáng)制職能，救助機(jī)構(gòu)一般只在本城市開(kāi)展重要活動(dòng)、會(huì)議或者外來(lái)來(lái)訪時(shí)為維護(hù)城市形象不得不對(duì)乞討人員進(jìn)行收救、清理。此外，現(xiàn)行制度規(guī)定的自愿性也使得本身就處于弱勢(shì)的乞討人員不知道如何求助，甚至知道也不愿到救助站主動(dòng)接受救助而選擇在街頭流浪乞討的尷尬局面，缺少被管理、又缺乏求助的主動(dòng)性，由此出現(xiàn)法律治理的盲點(diǎn)以及執(zhí)法上的“真空層”。
2.2救助資源匱乏。
第一，人力資源匱乏。城市化發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題以及城鄉(xiāng)矛盾的猶存使得城市落荒者依然大量分布需要救助的人數(shù)多，而救助政策執(zhí)行機(jī)構(gòu)在人員配置方面普遍短缺。第二，制度資源缺失。《救助管理辦法》中沒(méi)有切實(shí)的關(guān)于救助工作人員的人身安全等方面保護(hù)規(guī)定，在實(shí)施救助過(guò)程中，如遇精神非正常救助者，一旦出現(xiàn)什么沖突，工作人員安全得不到保障，就會(huì)造成保護(hù)缺失。
2.3救助對(duì)象“跑站”嚴(yán)重。
現(xiàn)在許多流浪乞討人員不愿意到救助站接受救助，因?yàn)樵诔鞘欣锸杖肟赡軙?huì)相對(duì)更高，行乞者一旦習(xí)慣了這樣的生活就很難再去主動(dòng)改變，好逸惡勞的生活念頭使得他們安于城市乞討生存，以“跑站”為主。
3救助難的困境分析。
圖一是馬茲曼尼安(danielmazmanian)和薩巴蒂兒的政策執(zhí)行綜合模型。從該模型可以看出，政策執(zhí)行是一系列變量間相互關(guān)系的結(jié)果。相對(duì)于以前的政策執(zhí)行模型，該模型已包含了越來(lái)越多的解釋變量，模型的規(guī)范意義也越來(lái)越突出和清晰。此外，該模型的一個(gè)顯著特點(diǎn)是：聯(lián)系政策執(zhí)行的不同階段來(lái)考察變量對(duì)政策執(zhí)行的影響。《救助管理辦法》施行13年來(lái)，政策執(zhí)行的運(yùn)行效應(yīng)在不同的階段也會(huì)有不同變量對(duì)政策執(zhí)行產(chǎn)生特定影響，運(yùn)用該模型能貼切分析執(zhí)行問(wèn)題。1979年，保羅薩巴蒂兒和丹尼爾馬茲曼尼安(danielmazmanian)在已有理論研究的基礎(chǔ)上，基于多個(gè)個(gè)案研究提出了政策執(zhí)行的綜合模型。該模型認(rèn)為影響政策執(zhí)行各個(gè)階段的因素可以分為三個(gè)大類(lèi)：政策問(wèn)題的可處理性、政策本身的規(guī)制能力、政策本身以外的變量。每一大類(lèi)又進(jìn)一步可細(xì)分為幾個(gè)小類(lèi)，共計(jì)17種因素。
3.1救助政策執(zhí)行問(wèn)題的可處理性。
3.1.1目標(biāo)團(tuán)體行為的多樣性加大了管理難度。
流浪乞討人員變相乞討，導(dǎo)致執(zhí)行管理部門(mén)管理困難。流浪乞討人員在面對(duì)城市管理人員的管教和勸阻時(shí)，通常表現(xiàn)為當(dāng)面點(diǎn)頭應(yīng)允，但一旦管理人員離開(kāi)，他們又會(huì)重現(xiàn)。此外，還會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)一些流浪乞討人員頻繁到救助站求助以及倒賣(mài)車(chē)票的現(xiàn)象。這些變相乞討現(xiàn)象顯然給救助站及政府相關(guān)部門(mén)帶來(lái)了工作難度。
3.1.2目標(biāo)團(tuán)體人數(shù)與執(zhí)行人員數(shù)量失衡。
救助站工作人員與每年接待和救助的人數(shù)相比，顯然是勢(shì)單力薄的，這種需求與供給不對(duì)稱(chēng)的現(xiàn)象直接給救助工作帶來(lái)極大的困難。同時(shí)，流浪乞討人員這一特殊群體的弱勢(shì)性使得他們基本失去了主動(dòng)謀生的選擇機(jī)會(huì)。馬斯洛的需要層次論把人的需要分為五類(lèi)，即生理需要、安全需要、社會(huì)交往需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要，這些需要從低到高形成金字塔結(jié)構(gòu)。流浪乞討人員不僅需要被滿(mǎn)足物質(zhì)生活，此外，還需要重塑其人生觀價(jià)值觀，有些人的社會(huì)行為也需要得到矯正。因而，他們這一團(tuán)體的行為和心理需要得到調(diào)試的幅度比較大，救助工作十分困難。
3.2政策本身的規(guī)制能力。
3.2.1政策本身不具備充足的因果論。
2003年《救助管理辦法》的制定顯得非常地倉(cāng)促，很多問(wèn)題尚未通過(guò)慎重思考，使其在以后的實(shí)施中面臨著重重困難。可以說(shuō)，孫志剛事件直接導(dǎo)致了該法的頒布。那么，政策制定或頒布之初應(yīng)該是以需求為導(dǎo)向還是問(wèn)題為導(dǎo)向?從問(wèn)題開(kāi)始引發(fā)政策的制定一直被學(xué)術(shù)界認(rèn)為是政策過(guò)程的范式?！毒戎芾磙k法》是從問(wèn)題出發(fā)而制定，但實(shí)際上問(wèn)題作為政策的起點(diǎn)，也是以人們的需要存在為前提的。因而，城市流浪乞討人員救助政策制定伊始的邏輯起點(diǎn)是值得進(jìn)一步商榷的，城市化進(jìn)程中人們自由流動(dòng)的'需要才是根本。
3.2.2不具備明確的政策指令。
救助管理辦法中關(guān)于對(duì)接受救助人員的救助資格和條件描述模糊，量化困難，“自身無(wú)力解決食宿、無(wú)親友投靠、不享受城市生活保障或者農(nóng)村五保供養(yǎng)”，實(shí)際中操作困難。
3.2.3不具備充分的財(cái)政資源條件。
辦法規(guī)定救助工作所需經(jīng)費(fèi)列入當(dāng)?shù)卣呢?cái)政預(yù)算，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的財(cái)政撥款，其經(jīng)費(fèi)是緊張的，光各項(xiàng)成本包括硬件維護(hù)、人員工資等就已經(jīng)占據(jù)了很大比例，救助資金可謂是捉襟見(jiàn)肘。
3.2.4執(zhí)行機(jī)構(gòu)間及機(jī)構(gòu)內(nèi)部的層級(jí)整合度低。
合理的組織結(jié)構(gòu)即表現(xiàn)為適當(dāng)?shù)墓芾韺蛹?jí)與管理幅度，合理的層級(jí)是層次分工、目標(biāo)和任務(wù)逐級(jí)分解落實(shí)的保證，有利于政策執(zhí)行的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，有利于信息的上傳下達(dá)和監(jiān)督控制。而機(jī)構(gòu)間及內(nèi)部層級(jí)整合度低，必然會(huì)導(dǎo)致各部門(mén)職責(zé)不清，乃至出現(xiàn)“多龍治水”局面。而城市治安管理出現(xiàn)真空，流入地各部門(mén)銜接不力、流入地和流出地銜接不力問(wèn)題突出。
3.3政策本身以外的變數(shù)。
3.3.1環(huán)境因素的不利影響。
面對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)體制改革，城鄉(xiāng)居民收入差距拉大之勢(shì)愈演愈烈，社會(huì)貧富差距進(jìn)一步擴(kuò)大，很多貧困地區(qū)都沒(méi)有最低保障金的發(fā)放，養(yǎng)老保障、醫(yī)療保障的有效實(shí)施更是一片空白。許多不能及時(shí)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換的生計(jì)者明顯處于弱勢(shì)群體的地位，當(dāng)廣大底層民眾通過(guò)社會(huì)所認(rèn)可的手段達(dá)不到獲取必要的求生目標(biāo)時(shí)，他們就必然走向最后一條路――以乞討為生。
3.3.2救助文化與救助力量發(fā)展落后。
我國(guó)自古就有樂(lè)善好施的傳統(tǒng)美德，但與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比，慈善事業(yè)及救助制度卻十分薄弱，缺乏一定的文化基礎(chǔ)。我國(guó)的民間力量發(fā)展緩慢，長(zhǎng)期以來(lái)，政府幾乎包辦一切，行政力量強(qiáng)大，公民社會(huì)的行為空間一直較為有限，民間力量也在夾縫中發(fā)展，阻礙了救助政策的有力執(zhí)行。因此，培育相應(yīng)的救助文化，加強(qiáng)相關(guān)慈善組織及非盈利組織的發(fā)展是必要且長(zhǎng)久之策。
4結(jié)論。
城市流浪乞討人員的救助是城市管理中一項(xiàng)重要課題，也是社會(huì)管理不可忽視的重要一環(huán)。運(yùn)用馬茲曼尼安及薩巴蒂兒的政策綜合模型分析，目標(biāo)團(tuán)體人數(shù)及復(fù)雜度、貧富差距的存在、救助文化及救助力量的落后都是影響救助政策執(zhí)行的客觀因素，是短時(shí)期內(nèi)相對(duì)固定的參數(shù)。所謂問(wèn)題本身不足以構(gòu)成問(wèn)題最終之解決的決定性因素，政策以外的變數(shù)也僅是影響流浪乞討人員及救助困難的客觀因子，當(dāng)環(huán)境在短時(shí)期內(nèi)無(wú)力解決，當(dāng)問(wèn)題已然發(fā)生且客觀存在，發(fā)揮政策制定及執(zhí)行的主觀能動(dòng)性必然首當(dāng)其沖。
當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)政策本身的規(guī)制能力、制定積極有力的執(zhí)行政策，并非要忽略對(duì)于政策執(zhí)行問(wèn)題的探討及政策執(zhí)行環(huán)境的努力改觀。政策執(zhí)行問(wèn)題需要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，政策執(zhí)行環(huán)境也需要逐漸改善，逐步實(shí)施城鄉(xiāng)配套措施縮小貧富差距、進(jìn)一步延伸社會(huì)保障體系、推動(dòng)慈善組織蓬勃發(fā)展。本研究?jī)H是從政策執(zhí)行角度，著力分析對(duì)于流浪乞討人員救助政策存在的缺失及執(zhí)行機(jī)構(gòu)執(zhí)行不力問(wèn)題，應(yīng)該首先從政策執(zhí)行方面加強(qiáng)和完善，畢竟，政策的執(zhí)行是影響政策產(chǎn)出的直接影響因子。
流浪救助工作心得體會(huì)篇十九
為扎實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)生活無(wú)著流浪乞討人員精準(zhǔn)救助，切實(shí)保障好特殊困難群體基本生活，廣陵區(qū)民政局積極創(chuàng)新工作方式，多措施、多途徑構(gòu)筑對(duì)流浪乞討人員救助"愛(ài)心網(wǎng)"。
一是加強(qiáng)源頭管控，延伸服務(wù)觸角。按照"預(yù)防為主、主動(dòng)救助、應(yīng)助盡助"的方式，以40家社區(qū)臨時(shí)救助點(diǎn)為主陣地，以源頭預(yù)防，街面巡查為主要手段，聯(lián)合公安、城管、衛(wèi)生、交通等部門(mén)，發(fā)展近50個(gè)愛(ài)心家庭、400多支專(zhuān)業(yè)志愿者服務(wù)隊(duì)伍，救助觸角延伸到小區(qū)、樓棟(院落)，與全區(qū)508個(gè)社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)接，各志愿服務(wù)站每月都會(huì)通過(guò)"廣陵社會(huì)事務(wù)"qq工作群將救助情況表反饋到各社區(qū)救助站點(diǎn)，構(gòu)建起了輻射全區(qū)多方聯(lián)動(dòng)、多層配合的網(wǎng)格化救助網(wǎng)絡(luò)，積極發(fā)揮好構(gòu)建和諧社會(huì)"共振器"作用。
二是整合社會(huì)力量，拓寬幫扶渠道。引導(dǎo)和動(dòng)員社會(huì)各界關(guān)心、關(guān)愛(ài)流浪乞討人員，讓更多的社會(huì)力量參與到流浪人員救助工作中來(lái)，組織社會(huì)工作者、心理咨詢(xún)師、志愿者等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)安置滯留受助人員開(kāi)展情緒舒緩、心理輔導(dǎo)、行為矯治、技能培訓(xùn)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。以流浪未成年人為重點(diǎn)對(duì)象，文昌花園社區(qū)開(kāi)展"關(guān)愛(ài)特殊人員、源頭預(yù)防流浪社區(qū)行"活動(dòng)，為社區(qū)空巢家庭和殘疾人等易流浪乞討人員開(kāi)展家庭回歸及融入的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，連福社區(qū)"四點(diǎn)半學(xué)堂——助力城市流動(dòng)兒童"項(xiàng)目，對(duì)困境未成年人開(kāi)展行為矯正、快樂(lè)讀書(shū)、繼續(xù)教育、生活技能培訓(xùn)，幫助其家庭解決實(shí)際問(wèn)題。
三是著力專(zhuān)項(xiàng)排查，提升救助頻次。對(duì)每個(gè)季節(jié)出現(xiàn)的不同類(lèi)型的流浪群體現(xiàn)狀，分春、夏、秋、冬四個(gè)季節(jié)進(jìn)行"地毯式"的巡查救助，開(kāi)展"夏季送清涼"、"冬季送溫暖"、"接送流浪未成年人回歸家庭"、重點(diǎn)青少年群體導(dǎo)航等救助活動(dòng)，建立全天候巡查、值班制度，點(diǎn)對(duì)車(chē)站、繁華地段、橋梁涵洞、廢棄房屋等流浪乞討人員集中活動(dòng)和露宿區(qū)域，進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，在主動(dòng)救助、生活救助、醫(yī)療救治、以及未成年人社會(huì)保護(hù)等方面切實(shí)履行救急難、兜底線的職能，牢牢守住不發(fā)生有影響事件的"底線",全年未發(fā)生一起流浪乞討人員因露宿街頭而發(fā)生的傷亡事件。
流浪救助工作心得體會(huì)篇二十
[摘要]城市流浪乞討現(xiàn)象無(wú)處不在，在太原火車(chē)站、大街小巷隨處行可見(jiàn)……對(duì)此，我們不僅需要進(jìn)行管制，更重要的是幫助他們。《城市生活無(wú)著流浪乞討人員救助管理辦法》的出臺(tái)為他們的救助提供了法律依據(jù)，體現(xiàn)了社會(huì)的文明進(jìn)步，但我們對(duì)流浪乞討人員的救助中還存在很多問(wèn)題。運(yùn)用文獻(xiàn)分析和實(shí)踐調(diào)查的方法歸納出了流浪乞討人員的形成原因，并對(duì)國(guó)內(nèi)外的實(shí)踐情況進(jìn)行了分析，總結(jié)出外國(guó)在對(duì)城市流浪乞討人員的社會(huì)救助中值得我們借鑒的方法，提出了我國(guó)在對(duì)流浪乞討的社會(huì)救助方面的問(wèn)題，重點(diǎn)提出相應(yīng)的解決辦法。
根據(jù)民政部《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》的第2條規(guī)定，城市流浪乞討人員是指因自身無(wú)力解決食宿，沒(méi)有親友投靠，又不享受城市最低生活保障或者農(nóng)村五保供養(yǎng)，正在城市流浪乞討度日的人員。城市流浪乞討人員不是現(xiàn)代社會(huì)才有，從古代一直都有，也并不是只有我國(guó)才有，世界各國(guó)都存在。只是近年來(lái)城市流浪乞討人員普遍和大量涌入各大中小城市，使乞丐問(wèn)題嚴(yán)重化，引起社會(huì)大眾的普遍關(guān)注，因此，有必要對(duì)我國(guó)城市流浪乞討人員的社會(huì)救助問(wèn)題進(jìn)行研究。
美國(guó)是世界上流浪者最多的國(guó)家，城市流浪問(wèn)題是個(gè)大問(wèn)題，面對(duì)這個(gè)大問(wèn)題，美國(guó)鼓勵(lì)流浪者自食其力。美國(guó)的《反乞丐法》對(duì)流浪乞討人員作出了種種法律限定。實(shí)際上，美國(guó)民間慈善機(jī)構(gòu)的作用是相當(dāng)大的，它們?yōu)榱骼苏咛峁┦乘蓿€提供住房、就業(yè)、心理治療等多方面的救助服務(wù)。
傳統(tǒng)上美國(guó)對(duì)流浪乞討人員的管制非常嚴(yán)格，根據(jù)流浪乞討人員是否具有勞動(dòng)能力來(lái)區(qū)分，失去勞動(dòng)能力的'流浪者被認(rèn)為是值得同情和幫助的，有勞動(dòng)能力但是拒絕勞動(dòng)的流浪人員被認(rèn)為是不值得同情的，這樣區(qū)分城市流浪乞討人員社會(huì)救助問(wèn)題研究后，流浪乞討人員中中至少有相當(dāng)一部分是不值得同情的人。
外對(duì)流浪乞討人員社會(huì)救助實(shí)踐的分析可以總結(jié)出，國(guó)外在對(duì)城市流浪乞討人員的救助上，都體現(xiàn)了大致相同的原則：一是無(wú)償救助的原則，無(wú)償?shù)臑樗麄兲峁┳罨镜纳畋Ｕ希欢蔷戎哂衅毡樾缘脑瓌t，保障每一個(gè)公民的福利；三是救助的平等性原則，救助過(guò)程中不能有歧視，防止一部分人無(wú)法得到救助；四是助人自助的原則，有勞動(dòng)能力的提高勞動(dòng)技能，重新回歸社會(huì)。
二、我國(guó)對(duì)流浪乞討人員的社會(huì)救助現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題。
流浪救助工作心得體會(huì)篇二十一
第一條為了救助生活無(wú)著的流浪人員、乞討人員，保障其基本生活，根據(jù)國(guó)務(wù)院《社會(huì)救助暫行辦法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本省實(shí)際，制定本辦法。
第二條本辦法所稱(chēng)生活無(wú)著的流浪人員、乞討人員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)流浪乞討人員)，是指離家在外、自身無(wú)力解決食宿、處于流浪或者乞討狀態(tài)的人員。
第三條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)采取措施，為流浪乞討人員提供食宿、急病救治、協(xié)助返回等臨時(shí)救助。救助所需經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算。
縣級(jí)以上人民政府公安、衛(wèi)生計(jì)生、交通運(yùn)輸、城市管理、人力資源社會(huì)保障、教育等部門(mén)，按照各自職責(zé)做好流浪乞討人員救助的相關(guān)工作。
第五條市、縣人民政府應(yīng)當(dāng)設(shè)立流浪乞討人員救助管理站(以下簡(jiǎn)稱(chēng)救助管理站)，為流浪乞討人員提供臨時(shí)救助服務(wù)。救助管理站的設(shè)施和人員配備應(yīng)當(dāng)與救助管理任務(wù)相適應(yīng)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)在負(fù)責(zé)民政工作的機(jī)構(gòu)設(shè)立救助服務(wù)點(diǎn)，指定專(zhuān)職或者兼職人員負(fù)責(zé)救助相關(guān)工作。
救助管理站、救助服務(wù)點(diǎn)的地址和救助服務(wù)電話(huà)，應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布。
第六條流浪乞討人員可以直接向救助管理站求助，也可以向民政部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處求助。接到求助的民政部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，應(yīng)當(dāng)協(xié)助其前往救助管理站接受救助。
公安、城市管理和其他有關(guān)行政機(jī)關(guān)的工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員的，應(yīng)當(dāng)告知其向救助管理站求助;對(duì)其中的未成年人和老年人、殘疾人、孕婦，應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)、護(hù)送到救助管理站;對(duì)其中的突發(fā)急病人員、危重病人、有明顯外傷人員、疑似精神障礙患者，應(yīng)當(dāng)立即送往醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治，并告知當(dāng)?shù)鼐戎芾碚尽?BR> 社會(huì)組織和個(gè)人發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員，及時(shí)向救助管理站或者有關(guān)行政機(jī)關(guān)報(bào)告、或者協(xié)助流浪乞討人員向救助管理站求助的，有關(guān)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)給予表?yè)P(yáng)或者獎(jiǎng)勵(lì)。
第七條對(duì)要求救助的流浪乞討人員，救助管理站應(yīng)當(dāng)對(duì)其下列情況進(jìn)行登記：
(一)居民身份證或者其他能夠證明身份的.證件;。
(二)近親屬或者其他關(guān)系密切親屬的姓名、住址、聯(lián)系方式;。
(三)隨身攜帶的物品。
要求救助的流浪乞討人員應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供前款所列事項(xiàng)的相關(guān)信息，因年老、年幼、殘疾和其他特殊原因無(wú)法提供相關(guān)信息的除外。
第八條對(duì)流浪乞討人員按照本辦法第七條規(guī)定提供的信息，救助管理站應(yīng)當(dāng)進(jìn)行核查。經(jīng)核查，對(duì)符合本辦法第二條規(guī)定的人員，應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以救助;對(duì)不符合本辦法第二條規(guī)定的人員不予救助，并告知其不予救助的理由。
對(duì)因年老、年幼、殘疾和其他特殊原因無(wú)法提供相關(guān)信息的流浪乞討人員，救助管理站應(yīng)當(dāng)先行救助，在其入站后24小時(shí)內(nèi)以適當(dāng)形式發(fā)布尋親公告，并提請(qǐng)公安機(jī)關(guān)協(xié)助核查身份信息。
第九條救助管理站應(yīng)當(dāng)給予受助人員下列救助：
(一)提供符合衛(wèi)生要求的食物和飲用水;。
(二)提供符合基本條件的住處;。
(三)幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系;。
(四)將突發(fā)急病人員、疑似傳染病人、疑似精神障礙患者，及時(shí)送醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療;。
(五)為沒(méi)有交通費(fèi)返回住所地、戶(hù)籍地或者所在單位的人員，提供乘車(chē)憑證;。
(六)為未成年人提供心理輔導(dǎo)。
流浪乞討人員生活救助標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算辦法，由設(shè)區(qū)的市人民政府民政、財(cái)政、衛(wèi)生計(jì)生等部門(mén)共同制定。
第十條救助管理站應(yīng)當(dāng)按照性別分區(qū)安排受助人員住宿，單人單鋪。救助管理站應(yīng)當(dāng)安排女性工作人員，為女性受助人員提供救助管理服務(wù)。
對(duì)受助的未成年人、老年人、殘疾人、孕婦和生活自理有困難的人員，救助管理站應(yīng)當(dāng)在住宿、床鋪安排和飲食等方面給予照顧。
第十一條對(duì)年滿(mǎn)16周歲、無(wú)精神障礙或者智力殘疾跡象的受助人員，救助管理站救助期限一般不超過(guò)10天。有下列情形之一的，救助管理站可以延長(zhǎng)救助期限，并報(bào)主管的民政部門(mén)備案：
(一)等待親屬或者所在單位接領(lǐng)的;。
流浪救助工作心得體會(huì)篇二十二
為扎實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)生活無(wú)著流浪乞討人員精準(zhǔn)救助，切實(shí)保障好特殊困難群體基本生活，廣陵區(qū)民政局積極創(chuàng)新工作方式，多措施、多途徑構(gòu)筑對(duì)流浪乞討人員救助“愛(ài)心網(wǎng)”。
一是加強(qiáng)源頭管控，延伸服務(wù)觸角。按照“預(yù)防為主、主動(dòng)救助、應(yīng)助盡助”的方式，以40家社區(qū)臨時(shí)救助點(diǎn)為主陣地，以源頭預(yù)防，街面巡查為主要手段，聯(lián)合公安、城管、衛(wèi)生、交通等部門(mén)，發(fā)展近50個(gè)愛(ài)心家庭、400多支專(zhuān)業(yè)志愿者服務(wù)隊(duì)伍，救助觸角延伸到小區(qū)、樓棟(院落)，與全區(qū)508個(gè)社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)接，各志愿服務(wù)站每月都會(huì)通過(guò)“廣陵社會(huì)事務(wù)”qq工作群將救助情況表反饋到各社區(qū)救助站點(diǎn)，構(gòu)建起了輻射全區(qū)多方聯(lián)動(dòng)、多層配合的網(wǎng)格化救助網(wǎng)絡(luò)，積極發(fā)揮好構(gòu)建和諧社會(huì)“共振器”作用。
二是整合社會(huì)力量，拓寬幫扶渠道。引導(dǎo)和動(dòng)員社會(huì)各界關(guān)心、關(guān)愛(ài)流浪乞討人員，讓更多的社會(huì)力量參與到流浪人員救助工作中來(lái)，組織社會(huì)工作者、心理咨詢(xún)師、志愿者等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)安置滯留受助人員開(kāi)展情緒舒緩、心理輔導(dǎo)、行為矯治、技能培訓(xùn)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。以流浪未成年人為重點(diǎn)對(duì)象，文昌花園社區(qū)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)特殊人員、源頭預(yù)防流浪社區(qū)行”活動(dòng)，為社區(qū)空巢家庭和殘疾人等易流浪乞討人員開(kāi)展家庭回歸及融入的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，連福社區(qū)“四點(diǎn)半學(xué)堂——助力城市流動(dòng)兒童”項(xiàng)目，對(duì)困境未成年人開(kāi)展行為矯正、快樂(lè)讀書(shū)、繼續(xù)教育、生活技能培訓(xùn)，幫助其家庭解決實(shí)際問(wèn)題。
三是著力專(zhuān)項(xiàng)排查，提升救助頻次。對(duì)每個(gè)季節(jié)出現(xiàn)的不同類(lèi)型的流浪群體現(xiàn)狀，分春、夏、秋、冬四個(gè)季節(jié)進(jìn)行“地毯式”的巡查救助，開(kāi)展“夏季送清涼”、“冬季送溫暖”、“接送流浪未成年人回歸家庭”、重點(diǎn)青少年群體導(dǎo)航等救助活動(dòng)，建立全天候巡查、值班制度，點(diǎn)對(duì)車(chē)站、繁華地段、橋梁涵洞、廢棄房屋等流浪乞討人員集中活動(dòng)和露宿區(qū)域，進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，在主動(dòng)救助、生活救助、醫(yī)療救治、以及未成年人社會(huì)保護(hù)等方面切實(shí)履行救急難、兜底線的`職能，牢牢守住不發(fā)生有影響事件的“底線”,全年未發(fā)生一起流浪乞討人員因露宿街頭而發(fā)生的傷亡事件。
流浪救助工作心得體會(huì)篇二十三
《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》已于20xx年8月1日起施行，為進(jìn)一步做好社區(qū)流浪乞討人員的救助管理工作，維持正常社會(huì)生活秩序，社區(qū)充分認(rèn)識(shí)救助管理工作的重要性，嚴(yán)格按照《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施方案》的要求，做好流浪乞討人員的工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，人民生活不斷改善，社會(huì)保障制度逐步完善，但由于人口流動(dòng)、家庭困難、意外事件、個(gè)體選擇等原因，流浪乞討現(xiàn)象仍有發(fā)生，特別是流浪未成年人存在被拐賣(mài)、拐騙，脅迫、誘騙、利用乞討或從事違法犯罪活動(dòng)，遭受摧殘和虐待的現(xiàn)象。流浪未成年人是特殊社會(huì)弱勢(shì)群體，需要全社會(huì)的關(guān)心和幫助。各級(jí)民政、公安、城管、衛(wèi)生、財(cái)政部門(mén)一定要從廣大人民群眾根本利益出發(fā)，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，積極主動(dòng)，各盡其職，多管齊下，打擊震懾違法犯罪、教育警醒群眾、弘揚(yáng)正氣。要始終堅(jiān)持以人為本，狠抓落實(shí)，將這項(xiàng)工作作為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，進(jìn)一步做好流浪未成年人解救保護(hù)工作。
街頭流浪乞討人員救助、管理和解救、保護(hù)流浪未成年人工作，事關(guān)權(quán)利保護(hù)和社會(huì)穩(wěn)定，涉及多個(gè)部門(mén)，具有很強(qiáng)的政策性。各級(jí)政府、各個(gè)部門(mén)要依照有關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真履行各自職責(zé)，協(xié)調(diào)配合，齊心協(xié)力做好這一工作。
(一)民政部門(mén)要加強(qiáng)街頭救助，協(xié)助配合公安、城管、衛(wèi)生等部門(mén)做好街頭管理和打擊解救工作。
一是組織、指導(dǎo)、監(jiān)督救助管理機(jī)構(gòu)做好街頭救助。勸導(dǎo)、引導(dǎo)街頭流浪乞討人員進(jìn)入救助管理站接受救助，不愿入站的，根據(jù)其實(shí)際情況提供必要的飲食、衣被等服務(wù);堅(jiān)持“先救治，后救助”的原則，配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人、危險(xiǎn)傳染病人的救治工作。
二是堅(jiān)持“先解救，后救助”的原則，配合公安機(jī)關(guān)做好被拐賣(mài)、拐騙、脅迫、誘騙、利用乞討的殘疾人、未成年人的調(diào)查、取證和解救工作。對(duì)于公安機(jī)關(guān)解救、護(hù)送來(lái)站的未成年人，救助管理站(流浪未成年人救助保護(hù)中心)要做好接收工作，福利機(jī)構(gòu)做好嬰幼兒臨時(shí)代養(yǎng)工作。鐵路公安機(jī)關(guān)解救的被拐賣(mài)未成年人，由乘車(chē)地救助管理站(流浪未成年人救助保護(hù)中心)接收，福利機(jī)構(gòu)做好嬰幼兒臨時(shí)代養(yǎng)工作。對(duì)于受助未成年人，要利用指紋識(shí)別技術(shù)建立數(shù)字檔案，配合公安機(jī)關(guān)做好救助管理機(jī)構(gòu)、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)中未成年人的采血工作。
三是協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展街頭治理工作。民政部門(mén)在街頭救助時(shí)，發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員滋擾他人，擾亂社會(huì)秩序，污損、占據(jù)公共設(shè)施妨害他人正常使用和破壞城市市容環(huán)境的，要向公安機(jī)關(guān)、城市管理部門(mén)提出執(zhí)法建議。
四是強(qiáng)化站內(nèi)服務(wù)和管理。要從維護(hù)受助人員權(quán)益出發(fā)，改善設(shè)施環(huán)境，實(shí)行人性化、親情化服務(wù)，保障受助人員的基本生活。要把未成年人與其他救助對(duì)象分開(kāi)，根據(jù)未成年人的特點(diǎn)，合理安排生活起居和文體娛樂(lè)、教育培訓(xùn)等活動(dòng)。對(duì)殘疾、智障、受到傷害或有心理問(wèn)題的，積極進(jìn)行醫(yī)護(hù)和康復(fù)。加大站內(nèi)人員和接領(lǐng)人的甄別、核查力度，防止未成年人被冒領(lǐng)冒認(rèn)和犯罪分子藏匿其中。要做好站內(nèi)安全防范工作，確保站內(nèi)人員安全。
五是做好返鄉(xiāng)、安置和流出地預(yù)防工作。要暢通受助人員返鄉(xiāng)渠道，對(duì)父母或其他監(jiān)護(hù)人無(wú)力接回的，經(jīng)協(xié)商后可由救助管理機(jī)構(gòu)接回或送回。對(duì)符合條件的安置對(duì)象，安置到社會(huì)福利機(jī)構(gòu)，并積極探索社會(huì)代養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)等社會(huì)安置模式。督促流出地人民政府將符合條件的返鄉(xiāng)困難群眾納入社會(huì)保障范圍，充分發(fā)揮村(居)委會(huì)等基層組織的作用，監(jiān)督監(jiān)護(hù)人履行監(jiān)護(hù)義務(wù)，防范虐待、遺棄老年人、殘疾人、未成年人，防范強(qiáng)迫其外出流浪。
六是鼓勵(lì)和支持社會(huì)組織或個(gè)人為流浪乞討人員提供庇護(hù)、飲食、衣被等幫助，探索開(kāi)展社工干預(yù)、心理輔導(dǎo)、行為矯治、教育培訓(xùn)，幫助流浪乞討人員回歸家庭和社會(huì)。
(二)公安機(jī)關(guān)要強(qiáng)化街頭管理和打擊解救工作力度，協(xié)助民政、衛(wèi)生部門(mén)做好街頭救助和站內(nèi)管理工作。
一是做好接、報(bào)警工作。接到群眾舉報(bào)線索，要快速出警，及時(shí)處理，做到件件有記錄，件件有人管。堅(jiān)持解救與打擊并重的原則，及時(shí)開(kāi)展調(diào)查工作，確保打擊有力，解救到位。
二是強(qiáng)化立案工作。各級(jí)公安機(jī)關(guān)要本著對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化立案工作。凡是接到舉報(bào)發(fā)現(xiàn)拐賣(mài)、拐騙、脅迫、誘騙、利用未成年人乞討或組織未成年人違法犯罪的.，接待民警要認(rèn)真詢(xún)問(wèn)案情，及時(shí)出警，對(duì)涉嫌犯罪的分別按照拐賣(mài)兒童罪、拐騙兒童罪、組織兒童乞討罪、組織未成年人進(jìn)行違反治安管理活動(dòng)罪立案?jìng)刹?構(gòu)成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰。
三是加強(qiáng)對(duì)街面等流浪乞討人員主要活動(dòng)場(chǎng)所的巡查。要加強(qiáng)對(duì)繁華街區(qū)、橋梁涵洞、地下通道、熱力管線、廢棄房屋、火車(chē)站、風(fēng)景游覽區(qū)等流浪乞討人員集中活動(dòng)和露宿區(qū)域的巡查。發(fā)現(xiàn)街頭流浪乞討人員中危重病人、精神病人的，要按照民政部、公安部、財(cái)政部《關(guān)于進(jìn)一步做好城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求，會(huì)同民政、衛(wèi)生等部門(mén)救治。發(fā)現(xiàn)流浪未成年人的，護(hù)送到救助管理機(jī)構(gòu)接受救助。發(fā)現(xiàn)利用嬰幼兒或未成年人乞討的，要現(xiàn)場(chǎng)取證，調(diào)查盤(pán)問(wèn)。對(duì)無(wú)血緣關(guān)系、來(lái)歷不明和疑似被拐賣(mài)、拐騙、組織、脅迫、誘騙、利用乞討的，要控制犯罪嫌疑人，解救未成年人。對(duì)利用嬰幼兒、未成年人乞討的監(jiān)護(hù)人，教育、警告后護(hù)送到救助管理站接受救助;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
四是加強(qiáng)流浪乞討兒童的采血和檢驗(yàn)比對(duì)工作。對(duì)街頭流浪乞討和被組織從事違法犯罪活動(dòng)的未成年人一律采血，經(jīng)dna檢驗(yàn)后將數(shù)據(jù)錄入全國(guó)打拐dna數(shù)據(jù)庫(kù)。各地在采血和檢驗(yàn)比對(duì)工作中，不得以任何理由收取費(fèi)用。
五是加大打擊力度。要依法從重從快打擊虐待和故意傷害流浪未成年人，以及拐賣(mài)、拐騙、組織、脅迫、誘騙、利用未成年人乞討牟利或組織其進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)的犯罪分子和團(tuán)伙。認(rèn)定是被拐賣(mài)、拐騙的未成年人，要立即解救，盡快送返其監(jiān)護(hù)人身邊。對(duì)暫時(shí)找不到其監(jiān)護(hù)人的，護(hù)送到救助管理站接受救助，并繼續(xù)查找其監(jiān)護(hù)人。對(duì)親生父母或其他監(jiān)護(hù)人利用未成年人乞討的，要予以批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的，依照《治安管理處罰法》第四十一條，予以治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
六是做好有害乞討行為的管理工作。協(xié)助民政部門(mén)開(kāi)展街頭救助，對(duì)流浪乞討人員強(qiáng)討惡要、滋擾他人、擾亂公共秩序、危害交通安全的行為依法處置。屬于救助對(duì)象的，送救助管理機(jī)構(gòu)救助。
七是協(xié)助救助管理站做好安全防范工作。有條件的地方可以結(jié)合社區(qū)警務(wù)布點(diǎn)，在救助管理站設(shè)立警務(wù)室或警務(wù)聯(lián)絡(luò)員。要依法嚴(yán)厲打擊聚眾鬧事、結(jié)伙沖擊、圍攻救助管理站的違法犯罪活動(dòng)，確保站內(nèi)人員安全和工作秩序。
(三)城市管理部門(mén)要依法做好防范街頭流浪乞討人員影響市容環(huán)境衛(wèi)生行為的管理工作，協(xié)助民政、衛(wèi)生部門(mén)做好街頭救助工作。
一是依法處置街頭流浪乞討人員占據(jù)、損毀公共設(shè)施妨礙他人正常使用的行為和隨處涂畫(huà)、制造噪音等破壞環(huán)境衛(wèi)生等違反城市管理規(guī)定的行為。
二是協(xié)助民政部門(mén)做好街頭救助工作。在街頭執(zhí)法發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員的，告知、引導(dǎo)、護(hù)送其到救助管理站接受救助。發(fā)現(xiàn)危重病人、精神病人的，聯(lián)系醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)救治。
(四)衛(wèi)生部門(mén)負(fù)責(zé)流浪乞討人員醫(yī)療救治工作。要按照《關(guān)于實(shí)施城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法有關(guān)機(jī)構(gòu)編制和經(jīng)費(fèi)問(wèn)題的通知》(財(cái)社〔xx〕83號(hào))和《關(guān)于進(jìn)一步做好城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(民發(fā)〔xx〕6號(hào))規(guī)定，指定定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，按照“先救治、后救助”的原則收治有關(guān)流浪乞討人員。
(五)財(cái)政部門(mén)要做好對(duì)城市街頭流浪乞討人員救助、管理，以及對(duì)流浪未成年人解救保護(hù)的經(jīng)費(fèi)保障工作。要按照上述各部門(mén)職責(zé)任務(wù)和國(guó)家預(yù)算管理有關(guān)規(guī)定，將應(yīng)由政府承擔(dān)的救助、管理城市街頭流浪乞討人員，以及解救、保護(hù)流浪未成年人工作經(jīng)費(fèi),分別列入有關(guān)部門(mén)預(yù)算給予保障。
(一)健全機(jī)制。各地要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任，協(xié)作配合，建立健全工作機(jī)制。要堅(jiān)持“分級(jí)管理，條塊結(jié)合”的原則，建立政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)分工負(fù)責(zé)、社會(huì)廣泛參與的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，共同營(yíng)造幫助街頭流浪乞討人員回歸家庭、社會(huì)的良好氛圍。
(二)狠抓落實(shí)。公安部決定將此項(xiàng)工作列入全國(guó)打擊拐賣(mài)兒童婦女工作綜治考核并列入刑偵工作績(jī)效考核。民政部決定將此項(xiàng)工作列入全國(guó)民政系統(tǒng)社會(huì)治安綜合治理工作考核內(nèi)容，認(rèn)真督查。對(duì)行動(dòng)遲緩、工作不力，造成嚴(yán)重后果的單位和個(gè)人，將報(bào)請(qǐng)綜治部門(mén)實(shí)行“一票否決制”并追究有關(guān)責(zé)任。
救助管理工作的主要任務(wù)是對(duì)沿街流浪乞討人員進(jìn)行宣傳、勸導(dǎo)、教育。對(duì)確因生活困難的乞討人員實(shí)施救助;對(duì)以乞討為職業(yè)的人員，依照城市管理有關(guān)規(guī)定處理;因此，在社區(qū)重點(diǎn)路段重點(diǎn)，對(duì)人員比較密集的機(jī)關(guān)、學(xué)校、車(chē)站、娛樂(lè)場(chǎng)所和十字路口、機(jī)動(dòng)車(chē)道、非機(jī)動(dòng)車(chē)道、人行道等地段開(kāi)展了4次集中清查工作。在清查過(guò)程中，我們對(duì)發(fā)現(xiàn)的流浪乞討人員，進(jìn)行仔細(xì)詢(xún)問(wèn)，并對(duì)他們進(jìn)行了登記，并對(duì)他們進(jìn)行了勸說(shuō)，詳細(xì)講解了《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》的具體內(nèi)容，圓滿(mǎn)完成了清查工作。
流浪救助工作心得體會(huì)篇二十四
3月30日，省民政廳副廳長(zhǎng)馮建國(guó)一行來(lái)滕，督導(dǎo)流浪乞討救助工作開(kāi)展情況。市委副書(shū)記劉光，市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)劉濤陪同督導(dǎo)。
馮建國(guó)一行先后到市精神疾病防治醫(yī)院、市救助管理站進(jìn)行了查看，聽(tīng)取了有關(guān)情況匯報(bào)，詢(xún)問(wèn)了目前工作中存在的問(wèn)題，以及下步工作打算等。
馮建國(guó)在督導(dǎo)中對(duì)我市救助流浪乞討人員采取的做法和取得的成效表示肯定，就做好下步工作提出要求。他說(shuō)，在流浪乞討人員救助工作上，滕州市要不斷創(chuàng)新方式方法、克服重重困難，實(shí)施主動(dòng)救助、聯(lián)動(dòng)救助和開(kāi)放式救助。要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)為流浪乞討人員開(kāi)展尋親工作，及時(shí)通過(guò)全國(guó)救助尋親網(wǎng)、全國(guó)救助管理系統(tǒng)、新聞媒體及個(gè)人提供信息進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證查找，使流乞人員盡早回歸家庭，不得對(duì)受助人員不聞不問(wèn)、一托了之。要認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家及省市關(guān)于做好生活無(wú)著流浪乞討人員救助工作的政策要求，不斷加強(qiáng)救助站軟硬件建設(shè)，切實(shí)提高救助服務(wù)水平，全力提升工作水平，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。
近年來(lái)，我市高度重視流乞人員救助管理工作，成立了以市救助站為總站，各鎮(zhèn)街民政科、敬老院為分站，各社區(qū)居委會(huì)為救助點(diǎn)的縱向三級(jí)救助網(wǎng)絡(luò)。多年來(lái)，年均開(kāi)展站內(nèi)外救助活動(dòng)1100余起，救治救助1200余人。
流浪救助工作心得體會(huì)篇一
當(dāng)我們走在街上，常常能看到許多流浪狗，有些虛弱無(wú)力地趴在路邊，有些則守候在餐館門(mén)口尋找食物。這些流浪狗的生活并不容易，它們需要人類(lèi)的關(guān)注和幫助。我曾在流浪狗救助中心工作了一段時(shí)間，收獲了許多感動(dòng)和體驗(yàn)，有些讓我痛心疾首，有些讓我心生感激。
第二段：流浪狗的痛苦
流浪狗的生活充滿(mǎn)了痛苦和危險(xiǎn)。它們常常沒(méi)有食物可吃，沒(méi)有地方可以遮風(fēng)擋雨，更不用說(shuō)接受醫(yī)療照顧。時(shí)常能看到它們受傷，被車(chē)撞傷，或者遭到虐待。我的工作就是要為這些不幸的動(dòng)物提供庇護(hù)和幫助。每當(dāng)看到受傷的狗狗們，我都感到無(wú)盡的悲傷和心痛。
第三段：流浪狗救助中心的工作
流浪狗救助中心是為流浪動(dòng)物提供庇護(hù)和照顧的地方。我的工作在救助中心主要是給狗狗清洗、喂食、帶出去散步，以及治療傷口。每天都需要照顧許多狗狗，工作十分繁忙。但在這里，我學(xué)到了耐心和責(zé)任心。我也見(jiàn)證了狗狗們從無(wú)助到康復(fù)的過(guò)程，這些經(jīng)歷讓我對(duì)生命和關(guān)愛(ài)有了更深的理解和體會(huì)。
第四段：與狗狗們的互動(dòng)
在流浪狗救助中心，每天都有機(jī)會(huì)和狗狗們互動(dòng)。有些狗狗性格比較溫順，需要更多的關(guān)注和愛(ài)撫；有些則比較脾氣不好，需要更多的耐心和體諒。與這些狗狗們相處，我學(xué)會(huì)了尊重和信任。我和它們的交流，給我?guī)?lái)了許多歡樂(lè)和滿(mǎn)足感。
第五段：結(jié)語(yǔ)
流浪狗救助中心的工作，讓我學(xué)會(huì)了愛(ài)心、耐心和責(zé)任。在我和許多狗狗們的相處中，我感受到了人與動(dòng)物之間的愛(ài)和親情。雖然工作十分艱苦，但是參與這項(xiàng)工作的時(shí)候，我感到十分有意義。我希望今后還能繼續(xù)參與這樣的工作，給更多的動(dòng)物帶來(lái)溫暖和關(guān)愛(ài)。
流浪救助工作心得體會(huì)篇二
流浪狗救助中心是一個(gè)非常重要的組織，它為那些無(wú)家可歸、食無(wú)定所的狗狗們提供了溫暖和食物。作為一名志愿者，我有幸參與了其中，這不僅讓我學(xué)到了很多關(guān)于狗狗的知識(shí)，還讓我更加了解了人與狗之間無(wú)聲的情感體驗(yàn)。
第二段：救助中心的使命
救助中心的使命是為那些無(wú)家可歸的狗狗提供收容、醫(yī)療和食物。這些狗狗都是被主人遺棄、流浪街頭、受傷、患病或殘疾而無(wú)依無(wú)靠的，他們需要人的幫助來(lái)生存下去。救助中心的志愿者會(huì)為這些狗狗提供愛(ài)和關(guān)心，讓他們重新感受到溫暖和希望。
第三段：志愿者的任務(wù)
作為一名志愿者，我們的任務(wù)是為流浪狗提供幫助和關(guān)愛(ài)。我們需要幫助救助中心清潔狗舍、喂狗、清潔狗狗的身體、提供疫苗和藥物，幫助他們恢復(fù)健康。同時(shí)，我們還要和這些狗狗互動(dòng)，讓他們感到被愛(ài)和陪伴。無(wú)論是陪著他們散步、打掃狗舍還是和他們玩耍、梳理毛發(fā)，我們都能夠感受到這種不可言說(shuō)的親近和情感。
第四段：志愿者的感受
救助中心不僅僅是給狗狗們提供一個(gè)住處和食物，更提供了一個(gè)讓他們得到溫暖和關(guān)愛(ài)的場(chǎng)所。每次去救助中心，我都能夠感受到那種充滿(mǎn)愛(ài)的氛圍。盡管這些狗狗們身上帶著生活的污漬、疾病和震驚，但他們眼中的神情和快樂(lè)的尾巴，都讓人感到心里無(wú)比溫暖。
第五段：結(jié)論
通過(guò)在流浪狗救助中心志愿工作，我學(xué)到了很多東西，其中最重要的是人類(lèi)和狗狗之間的情感體驗(yàn)。帶著一顆赤誠(chéng)的心，去幫助那些需要關(guān)愛(ài)的狗狗，不僅可以幫助他們重獲幸福、重新活下去，也可以讓我們發(fā)現(xiàn)人性中最令人感到溫暖的一面。流浪狗救助中心讓我們看到了生命的真諦，不論人狗，我們都需要厚愛(ài)和關(guān)心，這是人類(lèi)共同的價(jià)值觀。
流浪救助工作心得體會(huì)篇三
在我參與的救助工作中，我有幸接觸到了許多需要幫助的人。這些人有的是受到自然災(zāi)害影響的災(zāi)民，有的是生活在困難中的貧困戶(hù)，有的是受到意外傷害的受害者。通過(guò)與他們的接觸，我深切感受到了助人為樂(lè)的快樂(lè)與責(zé)任。以下是我的一些心得體會(huì)。
首先，救助工作需要有愛(ài)心和同情心。在接觸受災(zāi)者時(shí)，他們往往面臨著巨大的痛苦和困難，他們需要我們給予關(guān)心和幫助。在我工作中，我會(huì)盡量用溫和的語(yǔ)氣與他們交流，向他們傳遞一份安慰和希望。同時(shí)，我也會(huì)盡力提供力所能及的幫助，例如提供食物、水源和避難所等等，以減輕他們的負(fù)擔(dān)。
其次，救助工作需要有責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。作為救助工作者，我們必須時(shí)刻保持警覺(jué)，盡量將工作做到最好，確保每一個(gè)受助者都能得到及時(shí)有效的幫助。在實(shí)施救助計(jì)劃時(shí)，我們要時(shí)刻思考問(wèn)題，考慮到各種可能的情況，并制定應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)，在工作中要保持專(zhuān)業(yè)和高效，不斷提升自己的技能和知識(shí)，以更好地為受助者服務(wù)。
第三，救助工作需要團(tuán)隊(duì)合作。在救助工作中，個(gè)人的力量是微不足道的，只有通過(guò)大家的共同努力才能達(dá)到更好的效果。在我參與的救助行動(dòng)中，我經(jīng)常與其他工作人員一起工作，相互協(xié)助，共同解決問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以更好地分擔(dān)工作壓力，還可以充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，使救助工作更加順利和高效。
第四，救助工作需要持之以恒。救助工作并不是一時(shí)興起的事情，而是需要長(zhǎng)期投入的。在我參與的救助工作中，我意識(shí)到只有堅(jiān)持下去才能取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的成效。有時(shí)候，救助工作并不會(huì)得到立竿見(jiàn)影的回報(bào)，但只要我們堅(jiān)持不懈，鼓勵(lì)受助者樹(shù)立信心，我們的付出終將得到回報(bào)。因此，救助工作需要我們有持之以恒的做事態(tài)度和精神。
最后，救助工作需要反思和總結(jié)。在我們的工作中難免會(huì)遇到困難和挑戰(zhàn)，甚至?xí)赶洛e(cuò)誤。關(guān)鍵是我們要能夠從中汲取教訓(xùn)，不斷改進(jìn)和提高自己的工作能力。在我參與的救助工作中，我會(huì)及時(shí)跟進(jìn)工作的進(jìn)展情況，與同事們進(jìn)行交流和討論，總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便在下一次救助行動(dòng)中更加出色地工作。
通過(guò)這段時(shí)間的救助工作，我深刻體會(huì)到了救助工作的重要性和意義。每一次接觸受助者，每一次幫助他們走出困境，都讓自己覺(jué)得快樂(lè)和滿(mǎn)足。同時(shí)，救助工作也讓我更加懂得了感恩的重要性，意識(shí)到自己的幸運(yùn)和優(yōu)越，并積極想辦法幫助那些需要幫助的人。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持并努力成為一個(gè)更好的救助工作者，為社會(huì)的進(jìn)步和人們的幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
流浪救助工作心得體會(huì)篇四
救助工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，需要從事者具備同情心、耐心和智慧。在長(zhǎng)期參與救助工作的過(guò)程中，我積累了很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，以下是我對(duì)救助工作的一些心得體會(huì)。
首先，了解和尊重被救助者的需求和權(quán)益是救助工作的基本原則。每個(gè)被救助者都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，擁有自己的需求和權(quán)益。作為救助工作者，我們要做的不僅是提供幫助和服務(wù)，更要尊重被救助者的意愿和選擇。我們應(yīng)該傾聽(tīng)他們的需求，理解他們的處境，并努力為他們提供最適合的幫助和支持。尊重他們的權(quán)益意味著我們不應(yīng)該強(qiáng)加我們的價(jià)值觀和決策，而是尊重他們的自主權(quán)和自由意志。
其次，建立信任和善意的關(guān)系是救助工作的關(guān)鍵。救助工作往往涉及到敏感、困難和復(fù)雜的問(wèn)題，如家庭暴力、兒童虐待等。在這些情況下，被救助者可能會(huì)感到恐懼、不安和疑慮。因此，我們要努力建立一個(gè)溫暖、安全和親切的環(huán)境，使被救助者感到被尊重和關(guān)心。通過(guò)與他們建立信任和善意的關(guān)系，我們能夠更好地了解他們的需求和問(wèn)題，并為他們提供更有效的支持和幫助。
第三，注重提供專(zhuān)業(yè)的救助服務(wù)是救助工作的基本要求。救助工作需要我們具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，以更好地幫助被救助者解決問(wèn)題和重建他們的生活。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。這包括了解相關(guān)的法律和政策，熟悉各種救助資源和服務(wù)，以及掌握談判和解決問(wèn)題的技巧。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)的救助服務(wù)，我們能夠更好地滿(mǎn)足被救助者的需求，并幫助他們重建自信和面對(duì)挑戰(zhàn)。
此外，團(tuán)隊(duì)合作和互助是救助工作的重要組成部分。救助工作往往涉及到多個(gè)部門(mén)和機(jī)構(gòu)的合作，需要協(xié)調(diào)和整合各方資源和力量。我們要與其他救助工作者和機(jī)構(gòu)保持良好的溝通和合作，共同解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)救助目標(biāo)。同時(shí)，我們也要給予同事和團(tuán)隊(duì)成員支持和鼓勵(lì)，共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。只有團(tuán)隊(duì)合作和互助，我們才能更好地為被救助者提供幫助和支持。
最后，從救助工作中汲取力量和啟發(fā)是我最大的體會(huì)。雖然救助工作充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和困難，但每次成功救助一個(gè)人，都會(huì)給予我巨大的滿(mǎn)足感和成就感。每個(gè)被救助者的故事都是一份珍貴的財(cái)富，他們的堅(jiān)強(qiáng)、勇敢和頑強(qiáng)求生的精神都讓我深受啟發(fā)。通過(guò)參與救助工作，我學(xué)到了很多關(guān)于人性、同情心和奉獻(xiàn)精神的價(jià)值。這些經(jīng)歷和體會(huì)使我更加愿意為他人付出，成為更好的人。
總之，救助工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，需要從事者具備同情心、耐心和智慧。通過(guò)了解和尊重被救助者的需求和權(quán)益，建立信任和善意的關(guān)系，提供專(zhuān)業(yè)的救助服務(wù)，團(tuán)隊(duì)合作和互助，以及從救助工作中汲取力量和啟發(fā)，我們能夠更好地幫助和支持被救助者，并為他們重新建立起美好的生活。
流浪救助工作心得體會(huì)篇五
第一段：引言和背景介紹（200字）。
近年來(lái)，我在城市的街頭巷尾，常常能夠見(jiàn)到一些流浪乞討者。這些人，多半是因?yàn)榧彝テ扑?、失業(yè)和意外等原因，被迫選擇了街頭生活。他們無(wú)家可歸，無(wú)依無(wú)靠，只能通過(guò)向他人乞討、收集廢品等方式來(lái)維持生計(jì)。我曾有機(jī)會(huì)與其中一些人交談，并觀察了他們的工作方式。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅深刻認(rèn)識(shí)到了他們現(xiàn)實(shí)生活的困境，還學(xué)到了一些關(guān)于堅(jiān)持、勇氣和逆境應(yīng)對(duì)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
第二段：流浪乞討的辛酸與堅(jiān)持（200字）。
流浪乞討的工作環(huán)境艱苦，無(wú)時(shí)無(wú)刻都可能遭受寒冷、風(fēng)雨甚至惡意的嘲笑與侮辱。然而，我觀察到大多數(shù)流浪乞討者都表現(xiàn)出了驚人的堅(jiān)持力。他們每天早早起床，穿過(guò)城市的大街小巷，不畏風(fēng)雨，不管是寒冬或酷暑，都堅(jiān)持自己的努力尋求求助。這種堅(jiān)持的精神值得我們學(xué)習(xí)和尊敬。
第三段：乞討者的勇氣與逆境應(yīng)對(duì)（200字）。
乞討不僅是一種體力活動(dòng)，更是一種心理抗?fàn)幍倪^(guò)程。在我和一些乞討者的交流中，我了解到他們面對(duì)的困境和挑戰(zhàn)。期間我曾與他們分享，勇氣和自尊心有著密切的聯(lián)系。乞討者需要在尋求幫助的同時(shí)，保持內(nèi)心的自尊和尊嚴(yán)，堅(jiān)持自己的人格的尊嚴(yán)，并與尷尬、恐懼和羞恥感作斗爭(zhēng)。在他們身上，我看到了一種勇敢面對(duì)逆境的力量，這種力量對(duì)任何一個(gè)人來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。
第四段：乞討者的生活智慧和人情冷暖（200字）。
乞討者的生活方式令我深感不解和敬佩。他們?cè)诮?jīng)歷苦難后，通過(guò)自己的努力和經(jīng)驗(yàn)積累，總結(jié)出了一套生存智慧。他們懂得如何找到慷慨的人群，選擇合適的地點(diǎn)，抓住更多的機(jī)會(huì)來(lái)維持自己的生活。在這個(gè)過(guò)程中，他們也領(lǐng)悟到人情冷暖的真諦。有些人會(huì)無(wú)視他們的存在，但也有很多人會(huì)給予他們溫暖、理解和支持。這讓我想到了人的善良與冷漠之間的微妙關(guān)系。
通過(guò)與流浪乞討者的交流和觀察，我感悟到他們的經(jīng)歷和心路歷程。這引起了我對(duì)社會(huì)不公和無(wú)力扶助的深思。我認(rèn)為，我們應(yīng)該擴(kuò)大社會(huì)保障和救助體系，提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，以促進(jìn)這些人從流浪乞討中脫離出來(lái)，并幫助他們重回社會(huì)。我們每個(gè)人都注定會(huì)經(jīng)歷生活的起伏和磨難，他們的經(jīng)歷可以對(duì)我們提供啟示和警醒。我們要學(xué)會(huì)珍惜生活，關(guān)愛(ài)他人，做一個(gè)有愛(ài)心、有責(zé)任感的社會(huì)成員，為創(chuàng)造一個(gè)更加美好的社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：通過(guò)對(duì)流浪乞討工作的觀察和交流，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。我看到了流浪乞討者在逆境中的堅(jiān)持和勇氣，并感受到了人情冷暖的真實(shí)。對(duì)于流浪乞討工作的體會(huì)，讓我明白了社會(huì)的不公平，我呼吁社會(huì)各界共同努力，為這些人提供更多的幫助和支持，讓他們有機(jī)會(huì)重新融入社會(huì)，過(guò)上尊嚴(yán)和有尊嚴(yán)的生活。
流浪救助工作心得體會(huì)篇六
轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)在救助站工作近40天，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是人生全新的開(kāi)始、全新的挑戰(zhàn)。作為軍轉(zhuǎn)干部我對(duì)救助站這個(gè)新工作充滿(mǎn)了期待與信心，迫不及待想把積攢在內(nèi)心深處的為人民服務(wù)的鏗鏘口號(hào)瞬間落地生根、開(kāi)花、結(jié)果。
短暫的時(shí)間內(nèi)參與百余次的救助登記、三次街面勸導(dǎo)、四次遣送，與他們面對(duì)面的接觸后，讓我感慨頗多。我認(rèn)為在今后的工作中應(yīng)在以下幾個(gè)方面努力：
救助站是落實(shí)政府對(duì)生活無(wú)著的流浪、乞討人員的關(guān)心愛(ài)護(hù)、保障基本生活權(quán)益的具體實(shí)施單位，我認(rèn)為作為一名救助工作者應(yīng)有老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼的情懷，具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
第一是把懷揣愛(ài)心的情感體現(xiàn)在親情的關(guān)心愛(ài)護(hù)上。親情最容易拉近人與人之間的距離，尤其是面對(duì)那些暫時(shí)落魄的求助者或者兒童時(shí)，如果可以家人般的親切交談或者朋友般的和聲細(xì)語(yǔ)的問(wèn)候，能瞬間讓求助者感到親情存在，把內(nèi)心的戒心降低，讓我們能夠及時(shí)的了解求助者的真實(shí)想法與訴求。在實(shí)際救助中我看到江海龍同志對(duì)那些求助者的細(xì)語(yǔ)問(wèn)候后，他們的神情馬上變得緩和或者親切，這樣的溫暖一幕讓我立馬對(duì)救助工作有了一種親切的身份認(rèn)同感和歸屬感。
第二是把手捧熱心的情感體現(xiàn)在指尖的溫暖傳遞上。與求助者發(fā)生肢體接觸過(guò)程中在保護(hù)好自己的情況下應(yīng)主動(dòng)與他們有些簡(jiǎn)單的肢體接觸，如主動(dòng)端一杯熱水、把發(fā)放的衣服遞到手上等。在站微信群內(nèi)看到領(lǐng)導(dǎo)們夜巡過(guò)程中能夠主動(dòng)為那些無(wú)著人員蓋上棉被、俯下身子送上一桶泡面時(shí)，讓我看到領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)求助者的溫暖表達(dá)在了日常的生活動(dòng)作中。
本職工作永遠(yuǎn)是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái)。我作為一名新救助人要學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多，唯有秉持勵(lì)志研思、篤行致遠(yuǎn)的工作態(tài)度才能盡快的做好分內(nèi)之事。自來(lái)報(bào)到后就深深感到提升業(yè)務(wù)刻不容緩，唯有業(yè)務(wù)精湛才能創(chuàng)造亮點(diǎn)，才能出成績(jī)，所以不論是在前廳學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)中還是以后的工作中我都將努力做到以下幾點(diǎn)：
首先，向站內(nèi)業(yè)務(wù)熟練的老同志學(xué)。學(xué)習(xí)接待科張軍科長(zhǎng)豐富的實(shí)戰(zhàn)救助經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)王鵬副科長(zhǎng)兢兢業(yè)業(yè)、勇挑重?fù)?dān)的工作勁頭；學(xué)習(xí)江海龍同志踏踏實(shí)實(shí)工作的精神。
接待科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)期間我看到同志們既能做到嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處，又能把愛(ài)體現(xiàn)在細(xì)微間，學(xué)習(xí)他們對(duì)尺度的把握和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，逐漸學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論崗位如何變化，我會(huì)努力向身邊的老同志和榜樣學(xué)習(xí)，盡最大努力在短時(shí)間內(nèi)提升業(yè)務(wù)水平。
其次，通過(guò)點(diǎn)滴學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)。大廳的每次接待、出差、報(bào)表的統(tǒng)計(jì)都是需要學(xué)習(xí)的具體業(yè)務(wù)，在日常的操作中多注意觀察、注重總結(jié)；站內(nèi)對(duì)每個(gè)崗位都有不同職責(zé)要求，在日常的點(diǎn)滴內(nèi)時(shí)間努力學(xué)習(xí)職責(zé)內(nèi)容，把職責(zé)的內(nèi)容內(nèi)化于心；學(xué)習(xí)各個(gè)崗位的操作流程，在具體操作過(guò)程中嚴(yán)格按照流程和規(guī)矩辦事；嚴(yán)格落實(shí)硬性的法規(guī)要求，注重一點(diǎn)一滴的工作積累，不斷在實(shí)踐中完善工作方法。
第三，在實(shí)際本職工作中邊思邊做注重效果。從現(xiàn)實(shí)做起，從接待大廳最基礎(chǔ)的工作做起，勇于做在前，知難勇進(jìn)，接待好每一位求助者，通過(guò)實(shí)踐不斷提升自己對(duì)法規(guī)的把握程度、政策的講解能力、心里的疏導(dǎo)掌控水平。工作中細(xì)致認(rèn)真，盡心盡力，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，并為工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，勇于實(shí)現(xiàn)工作中的創(chuàng)新。
死且不懼，何畏臟？是我在崗位轉(zhuǎn)換后，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中對(duì)救助工作的一種態(tài)度。軍裝變成工作服，只是工作內(nèi)容、工作對(duì)象和工作環(huán)境發(fā)生了改變，作為軍轉(zhuǎn)人員更應(yīng)該把一不怕苦二不怕死的革命軍人本色體現(xiàn)在具體工作中去。
體現(xiàn)在沖鋒在前不遲疑，笑對(duì)累臟真性情的坦蕩上。在清理孟憲斗過(guò)程中，在科長(zhǎng)的帶領(lǐng)下積極走上前幫助抬孟憲斗，雖然后來(lái)身上有股難聞的氣味，看到當(dāng)時(shí)旁邊百姓欣慰的笑容時(shí)，讓我對(duì)“你是誰(shuí)、為了誰(shuí)”有了更加深刻地認(rèn)識(shí)，我內(nèi)心也有了很大的成就感和單位歸屬感。
體現(xiàn)在工作標(biāo)準(zhǔn)和效率上。對(duì)于自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)能夠盡心盡力的完成。在大廳接待業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)中我與海龍同志將月統(tǒng)計(jì)改為周末匯總、月底統(tǒng)計(jì)，不僅提高了效率，降低了月底的工作量，也保證了準(zhǔn)確率。接待科人員考勤校對(duì)時(shí)，將在崗人員與休息人員分開(kāi)，計(jì)算好休息時(shí)間，分別讓他們校對(duì)，除了休假等特殊情況下，5天左右就能完成核對(duì)工作。
體現(xiàn)在不折不扣的執(zhí)行力上。我深知執(zhí)行力對(duì)于工作的重要性，執(zhí)行不到位、一切等于零。作為救助人員同樣需要不打折扣的完成本職工作，第一次街面勸導(dǎo)過(guò)程中，當(dāng)面對(duì)一名流浪者蓬頭垢面的躺在路邊，心里很糾結(jié)，正在思考是否有傳染病能否傳染給我時(shí)，聽(tīng)到在場(chǎng)王副站長(zhǎng)“抬上車(chē)”的命令時(shí)，拋棄思緒，參與其中。不管身份如何轉(zhuǎn)換面對(duì)本職工作和領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)任務(wù)保證能夠不折不扣的完成。
來(lái)到救助站工作后發(fā)現(xiàn)自己與單位同事們的差距，也讓我不服輸?shù)膭蓬^再次燃起，面對(duì)今后的工作我不會(huì)馳于空想、更不會(huì)騖于虛聲，只有心態(tài)放低，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)干好工作，在本職工作上見(jiàn)真章。在生活中實(shí)實(shí)在在做人，團(tuán)結(jié)同志，多向組織匯報(bào)，努力做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心，同事舒心，自己開(kāi)心的救助人。
流浪救助工作心得體會(huì)篇七
近年來(lái)，流浪乞討成為了一個(gè)備受社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題，很多人對(duì)于乞討者的生活狀況和工作經(jīng)歷充滿(mǎn)了好奇。不幸的是，我親身經(jīng)歷了一段時(shí)間的流浪乞討生活。這段經(jīng)歷雖然艱難，但也讓我獲得了一些寶貴的體會(huì)和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將分享我在流浪乞討工作中得到的心得體會(huì)。
首先，在乞討工作中要強(qiáng)化自信和樂(lè)觀心態(tài)。乞討是一項(xiàng)令人沮喪和羞恥的工作，很容易讓人喪失自信和希望。然而，如果我們不積極面對(duì)這項(xiàng)工作，我們將陷入持續(xù)的負(fù)面情緒中。在我開(kāi)始這份工作時(shí)，我常常感到自卑和心灰意冷。但隨著時(shí)間的推移，我慢慢學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài)。我告訴自己，這只是我當(dāng)前生活狀態(tài)的一部分，如果我能夠堅(jiān)持下去并取得進(jìn)步，我就能有機(jī)會(huì)改變自己的生活。這種積極心態(tài)激勵(lì)了我許多次面對(duì)困難并堅(jiān)持下去。
其次，努力提高溝通能力和表達(dá)能力是乞討工作的關(guān)鍵。乞討并不是簡(jiǎn)單地伸手要錢(qián)，而是需要我們與行人進(jìn)行有效的溝通和交流。很多時(shí)候，人們并不樂(lè)意給予乞討者施舍，他們需要被一種積極的態(tài)度和真誠(chéng)的訴求所打動(dòng)。在我開(kāi)始工作的初期，我并不懂得如何與行人建立聯(lián)系和對(duì)話(huà)。我需要大量的練習(xí)和試錯(cuò)來(lái)提高我的溝通能力。我學(xué)會(huì)了用真誠(chéng)的微笑和漂亮的語(yǔ)言來(lái)吸引他們的注意力，并與他們分享我的故事。通過(guò)這種方式，我能夠更好地與他們建立聯(lián)系，并得到一些幫助和支持。
再次，保持謙遜的態(tài)度和感恩之心是乞討工作的重要品質(zhì)。乞討者常常被人誤解和歧視，很多人認(rèn)為他們自食其力，不需要?jiǎng)e人的幫助。然而，我們需要明白，每個(gè)人都有不同的經(jīng)歷和能力，有時(shí)他們所需要的只是一點(diǎn)點(diǎn)幫助和理解。在我進(jìn)行乞討工作的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了謙遜地接受別人的幫助，并對(duì)他們表示感激。每當(dāng)有人給予我食物或金錢(qián)，我都會(huì)用最真誠(chéng)的語(yǔ)言表達(dá)我的感謝之情，并告訴他們我將用這些幫助來(lái)改善我的生活。這種感恩之心不僅讓我走得更堅(jiān)定，更重要的是，它使我不斷學(xué)會(huì)如何幫助他人，并培養(yǎng)一種善良的品質(zhì)。
最后，乞討工作教會(huì)我堅(jiān)持不懈和忍耐的重要性。在這項(xiàng)工作中，成果并不總是立竿見(jiàn)影，我們經(jīng)常需要經(jīng)受長(zhǎng)時(shí)間的等待和挫折。但這正是考驗(yàn)我們毅力和耐心的時(shí)刻。我曾有過(guò)許多失敗和拒絕的經(jīng)歷，但我絕不放棄。我學(xué)會(huì)了在困難面前堅(jiān)持下去，不論結(jié)果如何。我相信只要我付出努力并保持耐心，我遲早會(huì)成功。這種信念和態(tài)度讓我在乞討工作中堅(jiān)持了下來(lái)，并漸漸取得了一些進(jìn)展。
當(dāng)我回顧我的流浪乞討工作經(jīng)歷時(shí)，我意識(shí)到這段經(jīng)歷教會(huì)了我許多重要的生活哲學(xué)。它讓我明白了自信、溝通、謙卑、感恩和堅(jiān)持等品質(zhì)的重要性。雖然這段經(jīng)歷帶給我了許多痛苦和困難，但我相信我會(huì)將這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)應(yīng)用到我的未來(lái)生活中。我希望隨著我走向更好的未來(lái)，我可以用乞討工作所教給我的智慧和品質(zhì)來(lái)改變自己的命運(yùn)，并幫助他人走出困境。
流浪救助工作心得體會(huì)篇八
自治區(qū)民政廳社會(huì)事務(wù)處：
賀蘭縣流浪乞討人員救助管理工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)民政部門(mén)的具體指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施方案》文件要求，對(duì)城市生活無(wú)著的流浪乞討人員實(shí)施人性化的服務(wù)管理，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
建立健全生活無(wú)著落流浪乞討人員發(fā)現(xiàn)機(jī)制，制定工作方案，主動(dòng)與綜治、公安、城管部門(mén)協(xié)作，發(fā)揮綜合網(wǎng)格員信息平臺(tái)作用，認(rèn)真安排部署，各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道成立相應(yīng)救助工作組，指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)，提高專(zhuān)項(xiàng)救助工作責(zé)任心和使命感，在全縣形成上下聯(lián)動(dòng)，全民動(dòng)員的發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。
一是在廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等渠道公布救助熱線電話(huà)，發(fā)放救助政策宣傳材料，在全社會(huì)形成部門(mén)主導(dǎo)，各界熱心人士積級(jí)參與，群眾熱心主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)機(jī)制。二是通過(guò)張?zhí)甘九?、微信、電視廣告集市宣傳等方式積級(jí)引導(dǎo)和動(dòng)員廣大出租出司機(jī)、環(huán)衛(wèi)工人、夜間治安人員志愿參與到“流浪乞討人員隨時(shí)拍”救助活動(dòng)中。三是民政局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)救助熱絡(luò)電話(huà)24小時(shí)暢通，隨時(shí)接受各界流浪乞討信息，保障第一時(shí)間救助。
一是有效使用全國(guó)流浪乞討人員救助信息管理系統(tǒng)對(duì)救助人員進(jìn)行甄別，使真正需要救助的困難人群及時(shí)得到救助，也顯著遏制了個(gè)別“跑站者”惡意騙取救助資金的行為，進(jìn)一步提高我局救助管理工作的規(guī)范化和信息化水平。二是發(fā)揮綜合網(wǎng)格員信息平臺(tái)作用，按照“先救治、后救助”原則及時(shí)救助，發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員，及時(shí)撥打110或救助熱線，發(fā)現(xiàn)危重病人，疑似精神病患者，撥打120或110救助，確保我縣無(wú)一例因救助工作不到位導(dǎo)致的凍、餓死（傷）事件發(fā)生。
20xx年共救助340人，托養(yǎng)流浪乞討精神病患者2人；對(duì)29名“跑站者”給予批評(píng)教育，不予救助。全年共支出費(fèi)用14萬(wàn)余元。
流浪救助工作心得體會(huì)篇九
流浪乞討工作是一個(gè)需要深思熟慮的職業(yè)選擇，我在過(guò)去幾年里從事了這項(xiàng)工作，并有幸收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。這篇文章旨在分享我在流浪乞討工作中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，并希望對(duì)那些在類(lèi)似職業(yè)中工作或有意嘗試的人有所幫助。
第二段：認(rèn)識(shí)乞討行為的背后。
流浪乞討工作背后隱藏著龐大的人數(shù)和復(fù)雜的故事。在我與許多流浪者和乞丐互動(dòng)的經(jīng)歷中，我逐漸意識(shí)到他們大多數(shù)都有各自的原因和背景，導(dǎo)致他們選擇這種生存方式。了解他們的故事，幫助我更好地與他們建立起聯(lián)系和理解。因此，在從事流浪乞討工作時(shí)，我要盡最大的可能關(guān)注他們的個(gè)人故事，而不僅僅是他們的外貌或乞討行為。
第三段：建立信任關(guān)系的重要性。
在經(jīng)驗(yàn)豐富的流浪乞討工作者眼中，建立信任關(guān)系被認(rèn)為是至關(guān)重要的。只有當(dāng)你贏得了他們對(duì)你的信任，他們才會(huì)愿意與你進(jìn)行溝通和分享。要建立信任關(guān)系，你需要尊重他們的隱私和人格，采取一種友善和尊重的態(tài)度。在我從事這份工作的過(guò)程中，我努力做到讓他們感受到我的善意和誠(chéng)意，并逐漸贏得了他們的信任。
第四段：提供實(shí)質(zhì)性的幫助。
作為一個(gè)流浪乞討工作者，我深知只是表達(dá)同情或口頭上的關(guān)心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。他們需要更實(shí)質(zhì)的支持和幫助。在過(guò)去的幾年里，我盡可能地為他們提供食物、水和安全的住所。此外，我還盡力幫助他們尋求就業(yè)機(jī)會(huì)和其他的資源，以便他們能夠改善自己的生活。我相信，只有通過(guò)這些實(shí)際行動(dòng)，我們才能真正地幫到他們，幫助他們重塑自己的人生。
第五段：反思和展望。
通過(guò)與流浪乞討工作的接觸，我不僅學(xué)到了如何與不同背景的人建立聯(lián)系和幫助他們，還深刻地認(rèn)識(shí)到他們所面臨的困境和挑戰(zhàn)。對(duì)于那些在類(lèi)似職業(yè)中工作或有意嘗試的人而言，我想給出以下建議：首先，保持謙遜和友善，尊重每個(gè)人的個(gè)人故事；其次，努力提供實(shí)質(zhì)性的幫助，幫助他們走出困境；最后，與他們建立信任關(guān)系，相信他們也有能力改變自己的人生。只有通過(guò)這些努力，我們才能為這個(gè)社會(huì)帶來(lái)更多的正能量，讓更多的人得到關(guān)懷和幫助。
總結(jié)：
通過(guò)流浪乞討工作，我學(xué)到了如何關(guān)注每個(gè)人的背后故事，建立信任關(guān)系，并提供實(shí)質(zhì)性的幫助。這個(gè)工作是具有深遠(yuǎn)意義的，它需要關(guān)懷、耐心和尊重。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)δ切┰陬?lèi)似職業(yè)中工作或有意嘗試的人有所幫助，也希望能夠促使更多的人關(guān)注流浪乞討者的困境并給予支持。
流浪救助工作心得體會(huì)篇十
文/記者周祚
為求一票返鄉(xiāng)，流浪漢竟主動(dòng)地走進(jìn)救助站求助。昨天，記者從廣州市民政救助部門(mén)了解到，節(jié)前和節(jié)后是廣州流浪救助的高峰，救助量比平時(shí)要增加30%。“如果細(xì)心的市民會(huì)發(fā)現(xiàn)，前段時(shí)間地鐵等公共場(chǎng)所多了不少乞丐，因?yàn)楸狈教炖?，許多職業(yè)乞丐都南下過(guò)冬，而且等過(guò)完年后，還會(huì)再迎來(lái)一波高峰。”一位長(zhǎng)期從事流浪救助的工作人員說(shuō)。
市民：感覺(jué)乞丐多了
“前段時(shí)間，感覺(jué)在地鐵沿線等公共場(chǎng)所，多了不少乞丐?！庇行┘?xì)心的市民發(fā)現(xiàn)了一個(gè)廣州街頭入冬以后的“小變化”。記者請(qǐng)教了一位在民政救助部門(mén)長(zhǎng)年從事救助工作的人士，他介紹說(shuō)，這其實(shí)是多年以來(lái)的老現(xiàn)象了。因?yàn)檫M(jìn)入冬天后，北方室外天氣太冷，不適合留宿街頭和在街頭流浪乞討，于是許多職業(yè)乞丐紛紛南下“過(guò)冬”。
“時(shí)近年關(guān)，大家手里有錢(qián)了，出手也會(huì)大方不少，這也是乞丐多起來(lái)的原因。”該工作人員介紹說(shuō)。盡管廣州的冬天天氣也比較寒冷，對(duì)流浪漢來(lái)說(shuō)，與北方的冰天雪地相比，廣州的室外環(huán)境無(wú)異于是天堂一般。入冬以后，廣州市救助站的救助量大大增加，“以往每天來(lái)我們站里的人為40～50人，而入冬后增加到70～80人?！笔袇^(qū)救助站的統(tǒng)計(jì)表明。
為得免費(fèi)返鄉(xiāng)票
流浪漢主動(dòng)求助
以往在救助過(guò)程中，許多職業(yè)流浪漢并不愿意主動(dòng)求助。廣州市救助站蘿崗分站的有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，因?yàn)榫戎镜墓ぷ魅藛T會(huì)勸說(shuō)他們返鄉(xiāng)。但是臨近春節(jié)，事情倒過(guò)來(lái)了，不用我們求找，許多流浪漢也會(huì)主動(dòng)找上門(mén)來(lái)，因?yàn)樗麄冎牢覀儠?huì)提供一張免費(fèi)的返鄉(xiāng)車(chē)票。
“根據(jù)規(guī)定，同一個(gè)救助對(duì)象，在半年內(nèi)可以被救助兩次，并在救助站里待10天，可以獲得兩次返鄉(xiāng)車(chē)票的機(jī)會(huì)。以往沒(méi)有系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，于是一些職業(yè)乞丐會(huì)多次前來(lái)求助，利用免費(fèi)的車(chē)票進(jìn)出廣州。”該負(fù)責(zé)人表示。
據(jù)介紹，乞丐南下的這股高峰在節(jié)后還會(huì)有一波，因?yàn)槁殬I(yè)乞丐在回家過(guò)完年后，他們會(huì)再出來(lái)繼續(xù)流浪賺錢(qián)。春暖花開(kāi)的廣州是許多乞丐的首選，這個(gè)時(shí)間也是救助量大增的時(shí)期。
學(xué)子找不到工作
無(wú)奈借宿救助站
在救助站里，經(jīng)?？梢砸?jiàn)到一些因?yàn)檎也坏焦ぷ鳎P(pán)纏又用完了的人，無(wú)奈之下而求助的個(gè)案。工作人員告訴記者，有一個(gè)北方大學(xué)研究生，來(lái)到廣州找工作，苦尋良久沒(méi)有合適的`，口袋里的錢(qián)用完了，無(wú)奈之下，他跑到了救助站。他來(lái)來(lái)回回在站里待了三四次，每次都是待個(gè)十幾二十天，白天跑出去找工作，晚上再回來(lái)住一宿。后來(lái)就沒(méi)見(jiàn)到人了，估計(jì)是找到工作了。
“對(duì)于職業(yè)乞丐和撿破爛的人來(lái)說(shuō)，他們并不是很樂(lè)意進(jìn)入救助站。”工作人員告訴記者。因?yàn)樗麄兞骼说脑蚓褪菫榱似蛴戀嶅X(qián)。進(jìn)了救助站，會(huì)影響他們的“生意”。
近年來(lái)救助站里
老外面孔也增加
隨著廣州國(guó)際化程度逐步加強(qiáng)，來(lái)往廣州的外籍人士也多了，這幾年，廣州救助站里出現(xiàn)的老外面孔也在變多。
“前不久，才有一個(gè)南非的外國(guó)人，他說(shuō)不見(jiàn)了證件，什么都沒(méi)有，求助于我們。南非的領(lǐng)事館在上海，于是我們與上海的南非領(lǐng)事館聯(lián)系，查實(shí)了他的身份，后來(lái)給他買(mǎi)了一張去上海的火車(chē)票，送他前往上海。”
乞丐出沒(méi)有規(guī)律
初一十五去寺廟
一位長(zhǎng)期從事救助的專(zhuān)業(yè)人士告訴記者一個(gè)有趣的現(xiàn)象。許多職業(yè)乞丐和乞討人員現(xiàn)在出沒(méi)有一個(gè)規(guī)律，就是每個(gè)月的農(nóng)歷初一和十五這些日子會(huì)大量出現(xiàn)在寺廟周?chē)?，因?yàn)檫@些時(shí)候上香的善眾多，他們討錢(qián)也容易。“許多乞丐因此也掌握了一些規(guī)律，就是平時(shí)沒(méi)錢(qián)花了沒(méi)吃的了，就跑到救助站來(lái)對(duì)付幾天。然后初一、十五或者節(jié)日的時(shí)候就跑到寺廟、醫(yī)院等場(chǎng)所附近，因?yàn)閬?lái)到這些地方的人們或多或少在心理上都不會(huì)特別的抗拒流浪乞討，會(huì)多少施舍一些。”
近年來(lái)，很多精神病患者成為廣州救助站的主要救助對(duì)象，在廣州救助站，一年就要收助將近八九百名精神病流浪人員。
流浪救助工作心得體會(huì)篇十一
作為一名動(dòng)物愛(ài)好者，我一直關(guān)注著流浪狗的生存狀態(tài)。最近，我有幸參觀了一家流浪狗救助中心，并且得到了很多啟示。在這篇文章中，我將分享我在流浪狗救助中心的實(shí)地參觀所獲得的一些思考和感悟。
第二段：流浪狗的現(xiàn)狀
對(duì)于很多流浪狗而言，他們的生活狀態(tài)非常糟糕。他們?nèi)狈Ψ€(wěn)定的食物供應(yīng)和醫(yī)療保健，經(jīng)常處于有危險(xiǎn)的環(huán)境下。據(jù)調(diào)查，全球每年有超過(guò)3億只流浪狗，其中相當(dāng)一部分處于饑餓、生病和傷害的狀態(tài)。同時(shí)，很多人對(duì)流浪狗敬而遠(yuǎn)之，甚至?xí)?duì)他們采取暴力行為。
第三段：流浪狗救援中心
流浪狗救援中心在這種情況下發(fā)揮著非常重要的作用。流浪狗救援中心為流浪狗提供食物、住所、醫(yī)療護(hù)理和其他重要的支援。這些機(jī)構(gòu)通常由一些熱心愛(ài)狗的志愿者組成，他們通過(guò)籌集資金和爭(zhēng)取贊助來(lái)支持自己的活動(dòng)。然而，流浪狗救援中心通常面臨各種挑戰(zhàn)，包括資金、物資和人員的不足，這限制了他們的能力和擴(kuò)大規(guī)模的愿望。
第四段：我在流浪狗救援中心的經(jīng)歷
在流浪狗救援中心我見(jiàn)到了許多志愿者，他們非常友好和熱心。他們用自己的努力為流浪狗們創(chuàng)造了家的氛圍，這鼓舞了我作為一個(gè)志愿者去貢獻(xiàn)我的力量。我觀察到流浪狗的生活環(huán)境非常干凈和安全，每只狗都有一間舒適的臥室。志愿者們經(jīng)常與狗進(jìn)行游戲和散步，讓流浪狗們不再孤獨(dú)，充分享受愛(ài)與關(guān)愛(ài)的幸福。
第五段：結(jié)論
整個(gè)參觀時(shí)充分感受到流浪狗救援中心所做出的貢獻(xiàn)和成績(jī)，讓我充滿(mǎn)了感激。在我看來(lái)，流浪狗救援中心不僅僅是給了流浪狗們一個(gè)家，同時(shí)也向社會(huì)宣傳了對(duì)動(dòng)物保護(hù)的重視、關(guān)從同特別是它們對(duì)于社會(huì)人文環(huán)境的升級(jí)，是對(duì)我們這個(gè)世界提升和美好的關(guān)鍵要素。因此，我們應(yīng)該為他們提供支持，繼續(xù)宣傳和擴(kuò)大流浪狗救援的意識(shí)。
流浪救助工作心得體會(huì)篇十二
第一段：介紹救助工作的重要性和困難性（200字）
救助工作是一項(xiàng)非常重要的社會(huì)工作，旨在幫助那些處于困境中的人們。無(wú)論是自然災(zāi)害還是人為原因，都可能導(dǎo)致人們面臨生活困境甚至生命危險(xiǎn)。作為救助工作者，我們承擔(dān)起拯救生命、緩解痛苦的重大責(zé)任。然而，救助工作充滿(mǎn)了困難和挑戰(zhàn)。我們不僅需要冒著危險(xiǎn)、超越自我，還需要應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況和心理壓力?？傊?，救助工作是一項(xiàng)需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)和高度責(zé)任感的工作。
第二段：重視扎實(shí)的準(zhǔn)備工作（250字）
救助工作的成功與否很大程度上取決于準(zhǔn)備工作的質(zhì)量。在實(shí)施救助行動(dòng)之前，我們必須充分了解目標(biāo)地區(qū)的情況，包括地理環(huán)境、社會(huì)背景和所面臨的危險(xiǎn)。此外，我們還需要建立緊急應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行模擬演練。這有助于提高我們?cè)谖ｋU(xiǎn)情況下的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí)，我們還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的技能和能力。只有通過(guò)扎實(shí)的準(zhǔn)備工作，我們才能更好地履行救助工作的使命。
第三段：注重救助對(duì)象的心理?yè)嵛浚?50字）
面對(duì)災(zāi)民或處于困境中的人們，我們要給予他們更多的關(guān)心和關(guān)懷。在救助過(guò)程中，他們可能正處于極度恐慌和憂(yōu)慮的狀態(tài)。因此，我們需要用溫暖的話(huà)語(yǔ)和行動(dòng)來(lái)安撫他們的心靈。我們應(yīng)該耐心傾聽(tīng)他們的訴說(shuō)，用真心實(shí)意的語(yǔ)言來(lái)安慰他們，讓他們感受到自己并不孤單。此外，我們還應(yīng)為他們提供心理咨詢(xún)和支持，幫助他們克服困難和重建信心。只有在心理上給予他們適當(dāng)?shù)膿嵛亢蛶椭覀儾拍芨行У亻_(kāi)展救助工作。
第四段：強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和資源整合（250字）
救助工作需要團(tuán)隊(duì)成員之間緊密合作和統(tǒng)一行動(dòng)。因此，我們必須培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。在緊急情況下，團(tuán)隊(duì)的組織和協(xié)調(diào)能力尤為重要。我們需要明確分工和職責(zé)，并進(jìn)行有效的溝通。此外，救助工作需要大量的物資和資源支持。合理統(tǒng)籌利用各種資源，并與其他救助機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通和協(xié)作，可以大大提高救助工作的效率和成效。
第五段：總結(jié)救助工作的重要性和收獲（250字）
總結(jié)起來(lái)，救助工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的、需要高度責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神的工作。我們必須重視準(zhǔn)備工作、注重心理?yè)嵛俊?qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和資源整合。通過(guò)這些努力，我們能夠更好地履行救助工作的使命，幫助那些處于困境中的人們。在這個(gè)過(guò)程中，我們不僅能夠感受到工作的辛苦和壓力，更能夠收獲成就感和快樂(lè)。盡管困難重重，但我們應(yīng)該堅(jiān)持下去，用自己的行動(dòng)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
流浪救助工作心得體會(huì)篇十三
為避免流浪乞討者露宿街頭、凍傷、凍死等事件的發(fā)生，西寧市城北區(qū)對(duì)此進(jìn)行全面部署，全年共救助26人，送救助站14人，勸離12人，建立流浪乞討人員救助物資儲(chǔ)備庫(kù)，投資8.8萬(wàn)元，采購(gòu)儲(chǔ)備棉衣、棉褲、鞋子等生活必須品。
為了做好此項(xiàng)工作，西寧市城北區(qū)多措施、多途徑強(qiáng)化對(duì)流浪乞討人員的救助。針對(duì)大街上、河洞、橋洞等相對(duì)較為陰涼的地方，派專(zhuān)職人員不定時(shí)地開(kāi)展巡邏，如有發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員立即進(jìn)行有效的救助管理。加強(qiáng)與救助工作人員的聯(lián)系，一旦發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員，及時(shí)向上級(jí)救助站等機(jī)構(gòu)進(jìn)行匯報(bào)，確保流浪乞討人員能夠得到及時(shí)的救助和管理。
此外，加強(qiáng)宣傳力度，運(yùn)用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)(新媒體)、電視等媒體不斷宣傳流浪乞討人員救助的政策法規(guī)，面向社會(huì)大眾宣傳呼吁關(guān)愛(ài)流浪乞討人員，幫助流浪乞討人員聯(lián)系其親屬，發(fā)現(xiàn)一人，救助一人。
流浪救助工作心得體會(huì)篇十四
一、基本情況一年來(lái)，我站嚴(yán)格貫徹執(zhí)行^v^《救助管理辦法》和民政部《救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》，按照“自愿求助，無(wú)償救助”的原則，在x局的指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門(mén)的配合下，全站干部、職工全力以赴抓好對(duì)流浪乞討人員的接待、救助服務(wù)、宣傳教育等工作。按照xx市人民政府辦公廳以及xx區(qū)委、區(qū)政府的安排，為了迎接xx會(huì)在xx市召開(kāi)以及xx市xx系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)在xx召開(kāi)，充分展示良好的城市形象，我站對(duì)主城區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員進(jìn)行了流動(dòng)救助、勸導(dǎo)救助，確保了xx會(huì)和xx運(yùn)動(dòng)會(huì)的順利召開(kāi)，同時(shí)也提升了城市形象。
二、主要做法：
1、強(qiáng)化站內(nèi)管理。上半年，按照x局“保先”領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我站深入扎實(shí)地開(kāi)展了保持^v^員先進(jìn)性教育活動(dòng)。通過(guò)“保先”教育，切實(shí)加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)定理想信念，提高認(rèn)識(shí)，發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。同時(shí)建立了保持^v^員先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動(dòng)了救助工作的發(fā)展。我站采取積極措施，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照民政部的“八不準(zhǔn)”規(guī)定和x委“七不準(zhǔn)”規(guī)定，救助服務(wù)日益規(guī)范化。從領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)到各股室職責(zé)；從受助人員入站到離站程序；從工作人員行為規(guī)范到文明用語(yǔ)；從學(xué)習(xí)制度到承諾制度都做了明確規(guī)范，做到了有章可循、有據(jù)可查、有法可依，體現(xiàn)了以制度管人和人性化的救助管理。通過(guò)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議、繼續(xù)整治發(fā)展環(huán)境活動(dòng)，我站做到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，提升了服務(wù)水平，樹(shù)立了三大意識(shí)（大局意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、宗旨意識(shí)）、突破了“三大障礙”（觀念性障礙、體制性障礙、資源性障礙），切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式，創(chuàng)新工作方法，使救助服務(wù)水平日益提高。
2、主動(dòng)救助措施初步到位。今年，我站逐步擯棄了消極被動(dòng)的工作方式，走出了積極主動(dòng)向救助對(duì)象提供服務(wù)的新路。我們采取了走上街頭向市民發(fā)放救助管理宣傳資料，在城區(qū)設(shè)立救助宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳，向街頭流浪乞討人員發(fā)放救助宣傳資料、指引卡，設(shè)置救助管理站引導(dǎo)牌、設(shè)置流動(dòng)救助車(chē)，并組成街頭勸導(dǎo)小組，我們利用救助小組對(duì)流浪乞討人員進(jìn)行引導(dǎo)實(shí)施型勸導(dǎo)救助，對(duì)一些職業(yè)乞討人員，我們?cè)谶M(jìn)行勸阻告戒型勸導(dǎo)，在勸導(dǎo)、疏導(dǎo)的同時(shí)還利用宣傳單對(duì)過(guò)往的人群作宣傳，使廣大群眾認(rèn)識(shí)到哪些才是真正需要幫助的弱勢(shì)群體。流浪乞討人員的流動(dòng)性比較大，我們利用流動(dòng)救助車(chē)，開(kāi)展街頭流動(dòng)救助。對(duì)于這些新的救助方式，提高了街頭勸導(dǎo)救助的針對(duì)性和有效性。主動(dòng)救助體現(xiàn)了以人為本的工作理念，增強(qiáng)了救助管理工作成效，同時(shí)也得到了政府、人民群眾及受助對(duì)象的肯定。
5、救助對(duì)象安置工作取得新的突破。救助對(duì)象安置工作是救。
助管理工作的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于防止救助對(duì)象再次流浪，確保救助工作取得實(shí)效具有重要意義。以往在救助流浪乞討人員過(guò)程中常有一些無(wú)法查明地址、姓名的癡呆傻兒童，并且我們對(duì)這些兒童的救助也只是臨時(shí)性的救助，解決不了根本問(wèn)題，這類(lèi)人群的安置是相當(dāng)?shù)睦щy。今年，我站積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的大力支交管站2012年度交管工作總結(jié)2012年1—5月份以來(lái)，我鄉(xiāng)交管站在縣主管局的指導(dǎo)下，鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，把道路交通安全放在全鄉(xiāng)工作首要工作來(lái)抓，摸清家底，定期排查，強(qiáng)化監(jiān)管確保我鄉(xiāng)無(wú)交通安全事故發(fā)生，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任我鄉(xiāng)健全交管站機(jī)構(gòu)，充實(shí)交管站工作人員，現(xiàn)有4人分別擔(dān)任交管站站長(zhǎng)、專(zhuān)職交管員、公路^v^，健全相關(guān)工作制度，明確職責(zé)，鄉(xiāng)政府與各村簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確將交通安全納入目標(biāo)考核內(nèi)容，各村民委與證照齊全的車(chē)主和駕駛員簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，實(shí)行目標(biāo)管理，做到層層落實(shí)，責(zé)任明確。形成各聯(lián)系村干部負(fù)責(zé)各村、交管站人員具體負(fù)責(zé)站上日常工作的工作格局，嚴(yán)格實(shí)行一崗雙責(zé)的管理模式。
二、加強(qiáng)排查，強(qiáng)化監(jiān)管年初，我鄉(xiāng)加強(qiáng)摸底排查，對(duì)全鄉(xiāng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)行一次調(diào)查統(tǒng)計(jì)，做到家底清，情況明，對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)數(shù)量實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，現(xiàn)全鄉(xiāng)共有機(jī)動(dòng)車(chē)輛201輛，其中客車(chē)2輛，貨車(chē)6輛，面包車(chē)12輛。每月排查一次，是否有新增或減少，對(duì)證照不齊的車(chē)輛，向車(chē)主發(fā)送交通安全告知書(shū)。嚴(yán)格實(shí)行客車(chē)出站簽單制度，核載登記制度，做到每一班車(chē)駕駛員必須簽單。交管站人員定期或不定期上路檢查，做好檢查記錄，危險(xiǎn)路段做好警示標(biāo)志，加強(qiáng)對(duì)道路交通安全排查，及時(shí)將排查情況上報(bào)縣交通局，共排查出道路交通安全隱患一處，已上報(bào)縣交通局，同時(shí)組織人員修建安全檔墻，消除了安全隱患，確保車(chē)輛安全行駛。
三、以“百安活動(dòng)”為契機(jī)，著力宣傳道路交管安全知識(shí)我鄉(xiāng)以“百安活動(dòng)”為契機(jī)，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)，向村四職干部、組長(zhǎng)著力講解道路交通安全知識(shí)，講解了村、組干部的監(jiān)管責(zé)任和相關(guān)法律法規(guī)。還利用村務(wù)公開(kāi)欄大力宣傳交通安全法律、法規(guī)，利用標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、發(fā)放宣傳單等方式進(jìn)行宣傳，五個(gè)行政村分別制辦了交通安全專(zhuān)欄，進(jìn)一步提高廣大村民出行交通安全意識(shí)；邀請(qǐng)縣交警隊(duì)、派出所干警到我鄉(xiāng)學(xué)校、機(jī)關(guān)進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，著力推進(jìn)交通安全宣傳“五進(jìn)”活動(dòng),讓廣大干部、群眾、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員就近得到教育。
四、加強(qiáng)巡查，堅(jiān)決制止超速、超載和非法客運(yùn)。我鄉(xiāng)組織工作人員上路巡查，在巡查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的違法、違規(guī)運(yùn)載，超載等現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)制止，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行批評(píng)教育。對(duì)違法運(yùn)載駕駛員進(jìn)行學(xué)習(xí)教育，學(xué)習(xí)我國(guó)道路交通安全法律、法規(guī)和安全知識(shí)，并做好學(xué)習(xí)教育情況登記。
五、存在問(wèn)題。
一、非客運(yùn)還存在非法客運(yùn)現(xiàn)象。
二、村民委對(duì)村道交通安全監(jiān)管不夠。總體來(lái)說(shuō)，我鄉(xiāng)交管站工作在縣主管部門(mén)指導(dǎo)下、各部門(mén)配合下，認(rèn)真抓交管站各項(xiàng)工作。今后，我鄉(xiāng)將繼續(xù)努力做好道路交通安全工作，努力保障群眾出行生命財(cái)產(chǎn)安全。2012文化站年度工作總結(jié)-文化站年度工作總結(jié)今年以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文廣局的關(guān)心指導(dǎo)下,xxxx鎮(zhèn)文化站緊緊圍繞黨委中心工作，以服務(wù)基層，豐富廣大人民群眾的業(yè)余文化生活為目標(biāo)，自加壓力，扎實(shí)工作，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^理論和“xxxx”重要思想，學(xué)習(xí)黨的方針政策，以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo)自身的工作。積極參加江蘇省文化廳舉辦的全省文化站長(zhǎng)理論知識(shí)培訓(xùn)班和常州市武進(jìn)區(qū)文廣局基層文化干部業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)，更好地投入到文化工作中去，服務(wù)廣大人民群眾。同時(shí)，認(rèn)真參加先進(jìn)性教育活動(dòng)及xx大報(bào)告，通過(guò)學(xué)習(xí)，改造了思想，清除了雜念，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的信念。
了廣大村民及外來(lái)務(wù)工人員閱讀的需求。
（二）、組織各項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)群眾文化活動(dòng)的開(kāi)展：
1、表演活動(dòng)：正月初九玉皇閣廟會(huì)，龍獅表演；全民健身周啟動(dòng)儀式龍獅表演和健身體育表演；組織小分隊(duì)到村開(kāi)展健身文體進(jìn)農(nóng)家宣傳表演活動(dòng)；老年人才藝展示活動(dòng)；中學(xué)生才藝展示活動(dòng)。
2、電影放映，在政府廣場(chǎng)、維新、泥涇、黃橋、新湖、新闖等地共放映15場(chǎng)次。
（四）、著力打造龍獅文化品牌，1、以訓(xùn)練表演為抓手，提升龍獅隊(duì)的表演檔次，龍獅隊(duì)參加了城廂、沙溪、陸渡經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、雪龍?zhí)栐L太、沙家浜旅游節(jié)等重大活動(dòng)的龍獅表演，滾燈隊(duì)參加了第三屆全國(guó)體育會(huì)閉幕式的表演。
2、精益求精提升龍獅制作水平，民間藝人精心制作的龍燈、獅子等傳統(tǒng)民間工藝品參加了上海市民間工藝品博覽會(huì)。龍燈獲大會(huì)組委會(huì)銅獎(jiǎng)，獅子獲大會(huì)組委會(huì)優(yōu)秀獎(jiǎng)，江蘇省第xx屆運(yùn)動(dòng)會(huì)閉幕式上海安縣表演的群龍鬧海所用的龍燈道具都是我鎮(zhèn)民間藝人制作的。
流浪救助工作心得體會(huì)篇十五
河間市扶貧辦設(shè)在民政局，馬忠文到民政局工作時(shí)，正趕上脫貧攻堅(jiān)的關(guān)鍵期，他既是縣里的民政局局長(zhǎng)，又是扶貧辦主任，真可謂壓力山大。
為了盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，馬忠文每天上班早來(lái)1小時(shí)、晚走1小時(shí)，再加上午休時(shí)間，全都用來(lái)熟悉工作、琢磨問(wèn)題。每天上班，他都拎著一個(gè)鼓鼓囊囊的公文包，里面塞滿(mǎn)了正在學(xué)習(xí)的文件，一有機(jī)會(huì)就拿出來(lái)翻一翻。
馬忠文干工作有一股子鉆勁兒和韌勁兒。那還是2007年，馬忠文在西九吉鄉(xiāng)任人大主席時(shí)，他分管的8個(gè)村中有一個(gè)“問(wèn)題村”——村民對(duì)村黨支部書(shū)記不滿(mǎn)意，到處告狀上訪，鬧得雞飛狗跳。鄉(xiāng)黨委書(shū)記讓馬忠文想辦法，他思來(lái)想去也沒(méi)有“妙招兒”，只能每天下班后騎著車(chē)逐戶(hù)了解情況。1個(gè)月的時(shí)間，他走訪了四五百戶(hù)村民，終于找到了大家普遍認(rèn)可的村黨支部書(shū)記人選。
“我最怕別人問(wèn)我工作經(jīng)驗(yàn)?！瘪R忠文告訴記者，他的這些“笨招兒”算不上什么經(jīng)驗(yàn)，這些做法誰(shuí)都知道，只不過(guò)并非每一個(gè)人都能這樣堅(jiān)持干下去。
在脫貧攻堅(jiān)期間，馬忠文的辦公室里掛著一張他自己設(shè)計(jì)的圖——河間市建檔立卡貧困人口分布圖，上面密密麻麻標(biāo)注著每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個(gè)村的具體情況。為確保“脫貧路上一個(gè)都不能掉隊(duì)”，只要有時(shí)間，他就到村里一家一戶(hù)地看，在一線查找問(wèn)題、解決問(wèn)題。
楊淑平是馬忠文包聯(lián)的建檔立卡貧困戶(hù)，因?yàn)闅q數(shù)大、身體弱，找不到穩(wěn)定的工作，他幫著找;楊淑平患有慢性病長(zhǎng)期服藥，需要辦慢性病醫(yī)保，他幫著辦;楊淑平家庭生活困難，想給兒子申請(qǐng)減免學(xué)費(fèi)，他幫著談。
有人開(kāi)玩笑說(shuō)，馬忠文能解決很多問(wèn)題，靠的是“人格魅力”?？墒窃谒磥?lái)，只有真心實(shí)意才能幫別人解決問(wèn)題。
脫貧攻堅(jiān)任務(wù)重，上級(jí)布置的工作，他從不拖延，都是第一時(shí)間安排落實(shí)，不分晝夜?！拔也荒墚?dāng)二傳手，簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)發(fā)下去，而是要先學(xué)習(xí)、消化，再安排工作，經(jīng)常整宿睡不著覺(jué)。”馬忠文說(shuō)。
有一段時(shí)間，馬忠文感覺(jué)心臟不太舒服，去醫(yī)院檢查后，大夫讓他背上一個(gè)儀器做24小時(shí)心率監(jiān)測(cè)。即便這樣，他也沒(méi)有在家休息。
從2019年到2021年，馬忠文幾乎沒(méi)有正常休息過(guò)周末和節(jié)假日。對(duì)于這種工作狀態(tài)，他表示：“雖然累，但心里踏實(shí)、坦然。摸著良心做事，對(duì)得起黨，對(duì)得起人民?！?BR> 流浪救助工作心得體會(huì)篇十六
全國(guó)生活無(wú)著流浪乞討人員救助管理工作電視電話(huà)會(huì)議之后，市民政局緊急部署救助管理機(jī)構(gòu)及站外托養(yǎng)機(jī)構(gòu)檢查整改工作，并提出了如下貫徹意見(jiàn)：一要加強(qiáng)救助站自身建設(shè)。由市救助站牽頭對(duì)全市救助機(jī)構(gòu)迅速展開(kāi)自查，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、定時(shí)檢查、24小時(shí)值班、定時(shí)巡查等工作制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除各類(lèi)安全隱患。加強(qiáng)站內(nèi)工作人員教育，樹(shù)立周到、耐心、視求助人為親人的.服務(wù)理念。二要全面開(kāi)展托養(yǎng)機(jī)構(gòu)檢查。按照《民政部流浪乞討人員機(jī)構(gòu)托養(yǎng)工作指南》標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)現(xiàn)有托養(yǎng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行重新評(píng)估，對(duì)承接資質(zhì)、設(shè)施條件、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、招投標(biāo)程序、經(jīng)費(fèi)來(lái)源和標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行詳細(xì)排查。救助管理機(jī)構(gòu)要建立和落實(shí)定時(shí)巡檢制度，加強(qiáng)督促、檢查，不符合托養(yǎng)條件的要立即終止，妥善安置托養(yǎng)人員。三要強(qiáng)化救助信息管理。要不斷完善救助信息管理檔案，及時(shí)、準(zhǔn)確錄入受助人員救助信息和托養(yǎng)服務(wù)情況，疑難人員信息24小時(shí)內(nèi)錄入全國(guó)救助尋親網(wǎng)，7個(gè)工作日無(wú)法確定信息人員，主動(dòng)聯(lián)系公安機(jī)關(guān)采集dna。對(duì)本地滯留人員開(kāi)展尋親服務(wù)，通過(guò)電視廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)微信等形式，定時(shí)發(fā)布尋親公告。四要建立日?qǐng)?bào)工作制度。市救助站要對(duì)全市受助人員變化情況每日上報(bào)自治區(qū)民政廳。
同時(shí)，我局及時(shí)向市政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了會(huì)議精神，3月28日，市政府劉學(xué)武副市長(zhǎng)帶領(lǐng)相關(guān)人員，到市救助管理站實(shí)地檢查指導(dǎo)工作，并強(qiáng)調(diào)，要認(rèn)真汲取廣東新豐事件的沉痛教訓(xùn)，加強(qiáng)日常管理，措施再細(xì)化，絲毫不敢懈怠，要采取切實(shí)有效的措施，加強(qiáng)管理，堅(jiān)決杜絕此類(lèi)事件在我市的發(fā)生。
流浪救助工作心得體會(huì)篇十七
為避免流浪乞討者露宿街頭、凍傷、凍死等事件的發(fā)生，西寧市城北區(qū)對(duì)此進(jìn)行全面部署，20xx全年共救助26人，送救助站14人，勸離12人，建立流浪乞討人員救助物資儲(chǔ)備庫(kù)，投資8.8萬(wàn)元，采購(gòu)儲(chǔ)備棉衣、棉褲、鞋子等生活必須品。
為了做好此項(xiàng)工作，西寧市城北區(qū)多措施、多途徑強(qiáng)化對(duì)流浪乞討人員的'救助。針對(duì)大街上、河洞、橋洞等相對(duì)較為陰涼的地方，派專(zhuān)職人員不定時(shí)地開(kāi)展巡邏，如有發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員立即進(jìn)行有效的救助管理。加強(qiáng)與救助工作人員的聯(lián)系，一旦發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員，及時(shí)向上級(jí)救助站等機(jī)構(gòu)進(jìn)行匯報(bào)，確保流浪乞討人員能夠得到及時(shí)的救助和管理。
此外，加強(qiáng)宣傳力度，運(yùn)用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)(新媒體)、電視等媒體不斷宣傳流浪乞討人員救助的政策法規(guī)，面向社會(huì)大眾宣傳呼吁關(guān)愛(ài)流浪乞討人員，幫助流浪乞討人員聯(lián)系其親屬，發(fā)現(xiàn)一人，救助一人。
流浪救助工作心得體會(huì)篇十八
1.1救助問(wèn)題的不容忽視性。
年8月1日,《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《救助管理辦法》)頒布，也標(biāo)志著收容遣送制度終結(jié)。如今,新制度運(yùn)行已經(jīng)進(jìn)入第13個(gè)年頭,伴隨著的救助政策在執(zhí)行過(guò)程中也出現(xiàn)了新的困惑和挑戰(zhàn)。隨著近年來(lái)城市化進(jìn)程的迅猛發(fā)展。妥善處理城鄉(xiāng)間各領(lǐng)域及社會(huì)工作出現(xiàn)的新問(wèn)題，成為市政府及其各部門(mén)的主要工作之一。城市流浪乞討人員作為起著社會(huì)穩(wěn)定“安全網(wǎng)”作用的一類(lèi)重要群體，更加需要引起關(guān)注和重視。
1.2政策執(zhí)行的重要性。
公共政策執(zhí)行是指政策操作者通過(guò)建立組織機(jī)構(gòu)，運(yùn)用各種政策資源，選擇相應(yīng)的政策工具，采取宣傳、試驗(yàn)、實(shí)施、協(xié)調(diào)與監(jiān)控等各種行動(dòng)，將已合法化的公共政策付諸實(shí)踐，從而實(shí)現(xiàn)政策既定目標(biāo)的動(dòng)態(tài)過(guò)程;政策執(zhí)行是政策生命過(guò)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，發(fā)揮著其他不可替代的作用;we索德也指出：“一個(gè)決策若不能執(zhí)行，則它就毫無(wú)用處，任何人花費(fèi)時(shí)間和精力去做一個(gè)不能實(shí)現(xiàn)的政策比不做決策更糟糕”?！毒戎芾碚摺穼儆诠舱叩囊环N，若影響因素阻滯了政策執(zhí)行過(guò)程，就可能使政策執(zhí)行效果偏離預(yù)期目標(biāo)，從而形成政策執(zhí)行偏差或執(zhí)行不力。因而研究流浪乞討人員救助政策執(zhí)行狀況不論是對(duì)于檢驗(yàn)政策執(zhí)行效果還是進(jìn)一步完善公共政策都具有非常重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
2救助困難何在。
2.1執(zhí)行主體被動(dòng)。
根據(jù)《救助管理辦法》，公安機(jī)關(guān)不再有強(qiáng)制職能，救助機(jī)構(gòu)一般只在本城市開(kāi)展重要活動(dòng)、會(huì)議或者外來(lái)來(lái)訪時(shí)為維護(hù)城市形象不得不對(duì)乞討人員進(jìn)行收救、清理。此外，現(xiàn)行制度規(guī)定的自愿性也使得本身就處于弱勢(shì)的乞討人員不知道如何求助，甚至知道也不愿到救助站主動(dòng)接受救助而選擇在街頭流浪乞討的尷尬局面，缺少被管理、又缺乏求助的主動(dòng)性，由此出現(xiàn)法律治理的盲點(diǎn)以及執(zhí)法上的“真空層”。
2.2救助資源匱乏。
第一，人力資源匱乏。城市化發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題以及城鄉(xiāng)矛盾的猶存使得城市落荒者依然大量分布需要救助的人數(shù)多，而救助政策執(zhí)行機(jī)構(gòu)在人員配置方面普遍短缺。第二，制度資源缺失。《救助管理辦法》中沒(méi)有切實(shí)的關(guān)于救助工作人員的人身安全等方面保護(hù)規(guī)定，在實(shí)施救助過(guò)程中，如遇精神非正常救助者，一旦出現(xiàn)什么沖突，工作人員安全得不到保障，就會(huì)造成保護(hù)缺失。
2.3救助對(duì)象“跑站”嚴(yán)重。
現(xiàn)在許多流浪乞討人員不愿意到救助站接受救助，因?yàn)樵诔鞘欣锸杖肟赡軙?huì)相對(duì)更高，行乞者一旦習(xí)慣了這樣的生活就很難再去主動(dòng)改變，好逸惡勞的生活念頭使得他們安于城市乞討生存，以“跑站”為主。
3救助難的困境分析。
圖一是馬茲曼尼安(danielmazmanian)和薩巴蒂兒的政策執(zhí)行綜合模型。從該模型可以看出，政策執(zhí)行是一系列變量間相互關(guān)系的結(jié)果。相對(duì)于以前的政策執(zhí)行模型，該模型已包含了越來(lái)越多的解釋變量，模型的規(guī)范意義也越來(lái)越突出和清晰。此外，該模型的一個(gè)顯著特點(diǎn)是：聯(lián)系政策執(zhí)行的不同階段來(lái)考察變量對(duì)政策執(zhí)行的影響。《救助管理辦法》施行13年來(lái)，政策執(zhí)行的運(yùn)行效應(yīng)在不同的階段也會(huì)有不同變量對(duì)政策執(zhí)行產(chǎn)生特定影響，運(yùn)用該模型能貼切分析執(zhí)行問(wèn)題。1979年，保羅薩巴蒂兒和丹尼爾馬茲曼尼安(danielmazmanian)在已有理論研究的基礎(chǔ)上，基于多個(gè)個(gè)案研究提出了政策執(zhí)行的綜合模型。該模型認(rèn)為影響政策執(zhí)行各個(gè)階段的因素可以分為三個(gè)大類(lèi)：政策問(wèn)題的可處理性、政策本身的規(guī)制能力、政策本身以外的變量。每一大類(lèi)又進(jìn)一步可細(xì)分為幾個(gè)小類(lèi)，共計(jì)17種因素。
3.1救助政策執(zhí)行問(wèn)題的可處理性。
3.1.1目標(biāo)團(tuán)體行為的多樣性加大了管理難度。
流浪乞討人員變相乞討，導(dǎo)致執(zhí)行管理部門(mén)管理困難。流浪乞討人員在面對(duì)城市管理人員的管教和勸阻時(shí)，通常表現(xiàn)為當(dāng)面點(diǎn)頭應(yīng)允，但一旦管理人員離開(kāi)，他們又會(huì)重現(xiàn)。此外，還會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)一些流浪乞討人員頻繁到救助站求助以及倒賣(mài)車(chē)票的現(xiàn)象。這些變相乞討現(xiàn)象顯然給救助站及政府相關(guān)部門(mén)帶來(lái)了工作難度。
3.1.2目標(biāo)團(tuán)體人數(shù)與執(zhí)行人員數(shù)量失衡。
救助站工作人員與每年接待和救助的人數(shù)相比，顯然是勢(shì)單力薄的，這種需求與供給不對(duì)稱(chēng)的現(xiàn)象直接給救助工作帶來(lái)極大的困難。同時(shí)，流浪乞討人員這一特殊群體的弱勢(shì)性使得他們基本失去了主動(dòng)謀生的選擇機(jī)會(huì)。馬斯洛的需要層次論把人的需要分為五類(lèi)，即生理需要、安全需要、社會(huì)交往需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要，這些需要從低到高形成金字塔結(jié)構(gòu)。流浪乞討人員不僅需要被滿(mǎn)足物質(zhì)生活，此外，還需要重塑其人生觀價(jià)值觀，有些人的社會(huì)行為也需要得到矯正。因而，他們這一團(tuán)體的行為和心理需要得到調(diào)試的幅度比較大，救助工作十分困難。
3.2政策本身的規(guī)制能力。
3.2.1政策本身不具備充足的因果論。
2003年《救助管理辦法》的制定顯得非常地倉(cāng)促，很多問(wèn)題尚未通過(guò)慎重思考，使其在以后的實(shí)施中面臨著重重困難。可以說(shuō)，孫志剛事件直接導(dǎo)致了該法的頒布。那么，政策制定或頒布之初應(yīng)該是以需求為導(dǎo)向還是問(wèn)題為導(dǎo)向?從問(wèn)題開(kāi)始引發(fā)政策的制定一直被學(xué)術(shù)界認(rèn)為是政策過(guò)程的范式?！毒戎芾磙k法》是從問(wèn)題出發(fā)而制定，但實(shí)際上問(wèn)題作為政策的起點(diǎn)，也是以人們的需要存在為前提的。因而，城市流浪乞討人員救助政策制定伊始的邏輯起點(diǎn)是值得進(jìn)一步商榷的，城市化進(jìn)程中人們自由流動(dòng)的'需要才是根本。
3.2.2不具備明確的政策指令。
救助管理辦法中關(guān)于對(duì)接受救助人員的救助資格和條件描述模糊，量化困難，“自身無(wú)力解決食宿、無(wú)親友投靠、不享受城市生活保障或者農(nóng)村五保供養(yǎng)”，實(shí)際中操作困難。
3.2.3不具備充分的財(cái)政資源條件。
辦法規(guī)定救助工作所需經(jīng)費(fèi)列入當(dāng)?shù)卣呢?cái)政預(yù)算，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的財(cái)政撥款，其經(jīng)費(fèi)是緊張的，光各項(xiàng)成本包括硬件維護(hù)、人員工資等就已經(jīng)占據(jù)了很大比例，救助資金可謂是捉襟見(jiàn)肘。
3.2.4執(zhí)行機(jī)構(gòu)間及機(jī)構(gòu)內(nèi)部的層級(jí)整合度低。
合理的組織結(jié)構(gòu)即表現(xiàn)為適當(dāng)?shù)墓芾韺蛹?jí)與管理幅度，合理的層級(jí)是層次分工、目標(biāo)和任務(wù)逐級(jí)分解落實(shí)的保證，有利于政策執(zhí)行的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，有利于信息的上傳下達(dá)和監(jiān)督控制。而機(jī)構(gòu)間及內(nèi)部層級(jí)整合度低，必然會(huì)導(dǎo)致各部門(mén)職責(zé)不清，乃至出現(xiàn)“多龍治水”局面。而城市治安管理出現(xiàn)真空，流入地各部門(mén)銜接不力、流入地和流出地銜接不力問(wèn)題突出。
3.3政策本身以外的變數(shù)。
3.3.1環(huán)境因素的不利影響。
面對(duì)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)體制改革，城鄉(xiāng)居民收入差距拉大之勢(shì)愈演愈烈，社會(huì)貧富差距進(jìn)一步擴(kuò)大，很多貧困地區(qū)都沒(méi)有最低保障金的發(fā)放，養(yǎng)老保障、醫(yī)療保障的有效實(shí)施更是一片空白。許多不能及時(shí)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換的生計(jì)者明顯處于弱勢(shì)群體的地位，當(dāng)廣大底層民眾通過(guò)社會(huì)所認(rèn)可的手段達(dá)不到獲取必要的求生目標(biāo)時(shí)，他們就必然走向最后一條路――以乞討為生。
3.3.2救助文化與救助力量發(fā)展落后。
我國(guó)自古就有樂(lè)善好施的傳統(tǒng)美德，但與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比，慈善事業(yè)及救助制度卻十分薄弱，缺乏一定的文化基礎(chǔ)。我國(guó)的民間力量發(fā)展緩慢，長(zhǎng)期以來(lái)，政府幾乎包辦一切，行政力量強(qiáng)大，公民社會(huì)的行為空間一直較為有限，民間力量也在夾縫中發(fā)展，阻礙了救助政策的有力執(zhí)行。因此，培育相應(yīng)的救助文化，加強(qiáng)相關(guān)慈善組織及非盈利組織的發(fā)展是必要且長(zhǎng)久之策。
4結(jié)論。
城市流浪乞討人員的救助是城市管理中一項(xiàng)重要課題，也是社會(huì)管理不可忽視的重要一環(huán)。運(yùn)用馬茲曼尼安及薩巴蒂兒的政策綜合模型分析，目標(biāo)團(tuán)體人數(shù)及復(fù)雜度、貧富差距的存在、救助文化及救助力量的落后都是影響救助政策執(zhí)行的客觀因素，是短時(shí)期內(nèi)相對(duì)固定的參數(shù)。所謂問(wèn)題本身不足以構(gòu)成問(wèn)題最終之解決的決定性因素，政策以外的變數(shù)也僅是影響流浪乞討人員及救助困難的客觀因子，當(dāng)環(huán)境在短時(shí)期內(nèi)無(wú)力解決，當(dāng)問(wèn)題已然發(fā)生且客觀存在，發(fā)揮政策制定及執(zhí)行的主觀能動(dòng)性必然首當(dāng)其沖。
當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)政策本身的規(guī)制能力、制定積極有力的執(zhí)行政策，并非要忽略對(duì)于政策執(zhí)行問(wèn)題的探討及政策執(zhí)行環(huán)境的努力改觀。政策執(zhí)行問(wèn)題需要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，政策執(zhí)行環(huán)境也需要逐漸改善，逐步實(shí)施城鄉(xiāng)配套措施縮小貧富差距、進(jìn)一步延伸社會(huì)保障體系、推動(dòng)慈善組織蓬勃發(fā)展。本研究?jī)H是從政策執(zhí)行角度，著力分析對(duì)于流浪乞討人員救助政策存在的缺失及執(zhí)行機(jī)構(gòu)執(zhí)行不力問(wèn)題，應(yīng)該首先從政策執(zhí)行方面加強(qiáng)和完善，畢竟，政策的執(zhí)行是影響政策產(chǎn)出的直接影響因子。
流浪救助工作心得體會(huì)篇十九
為扎實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)生活無(wú)著流浪乞討人員精準(zhǔn)救助，切實(shí)保障好特殊困難群體基本生活，廣陵區(qū)民政局積極創(chuàng)新工作方式，多措施、多途徑構(gòu)筑對(duì)流浪乞討人員救助"愛(ài)心網(wǎng)"。
一是加強(qiáng)源頭管控，延伸服務(wù)觸角。按照"預(yù)防為主、主動(dòng)救助、應(yīng)助盡助"的方式，以40家社區(qū)臨時(shí)救助點(diǎn)為主陣地，以源頭預(yù)防，街面巡查為主要手段，聯(lián)合公安、城管、衛(wèi)生、交通等部門(mén)，發(fā)展近50個(gè)愛(ài)心家庭、400多支專(zhuān)業(yè)志愿者服務(wù)隊(duì)伍，救助觸角延伸到小區(qū)、樓棟(院落)，與全區(qū)508個(gè)社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)接，各志愿服務(wù)站每月都會(huì)通過(guò)"廣陵社會(huì)事務(wù)"qq工作群將救助情況表反饋到各社區(qū)救助站點(diǎn)，構(gòu)建起了輻射全區(qū)多方聯(lián)動(dòng)、多層配合的網(wǎng)格化救助網(wǎng)絡(luò)，積極發(fā)揮好構(gòu)建和諧社會(huì)"共振器"作用。
二是整合社會(huì)力量，拓寬幫扶渠道。引導(dǎo)和動(dòng)員社會(huì)各界關(guān)心、關(guān)愛(ài)流浪乞討人員，讓更多的社會(huì)力量參與到流浪人員救助工作中來(lái)，組織社會(huì)工作者、心理咨詢(xún)師、志愿者等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)安置滯留受助人員開(kāi)展情緒舒緩、心理輔導(dǎo)、行為矯治、技能培訓(xùn)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。以流浪未成年人為重點(diǎn)對(duì)象，文昌花園社區(qū)開(kāi)展"關(guān)愛(ài)特殊人員、源頭預(yù)防流浪社區(qū)行"活動(dòng)，為社區(qū)空巢家庭和殘疾人等易流浪乞討人員開(kāi)展家庭回歸及融入的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，連福社區(qū)"四點(diǎn)半學(xué)堂——助力城市流動(dòng)兒童"項(xiàng)目，對(duì)困境未成年人開(kāi)展行為矯正、快樂(lè)讀書(shū)、繼續(xù)教育、生活技能培訓(xùn)，幫助其家庭解決實(shí)際問(wèn)題。
三是著力專(zhuān)項(xiàng)排查，提升救助頻次。對(duì)每個(gè)季節(jié)出現(xiàn)的不同類(lèi)型的流浪群體現(xiàn)狀，分春、夏、秋、冬四個(gè)季節(jié)進(jìn)行"地毯式"的巡查救助，開(kāi)展"夏季送清涼"、"冬季送溫暖"、"接送流浪未成年人回歸家庭"、重點(diǎn)青少年群體導(dǎo)航等救助活動(dòng)，建立全天候巡查、值班制度，點(diǎn)對(duì)車(chē)站、繁華地段、橋梁涵洞、廢棄房屋等流浪乞討人員集中活動(dòng)和露宿區(qū)域，進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，在主動(dòng)救助、生活救助、醫(yī)療救治、以及未成年人社會(huì)保護(hù)等方面切實(shí)履行救急難、兜底線的職能，牢牢守住不發(fā)生有影響事件的"底線",全年未發(fā)生一起流浪乞討人員因露宿街頭而發(fā)生的傷亡事件。
流浪救助工作心得體會(huì)篇二十
[摘要]城市流浪乞討現(xiàn)象無(wú)處不在，在太原火車(chē)站、大街小巷隨處行可見(jiàn)……對(duì)此，我們不僅需要進(jìn)行管制，更重要的是幫助他們。《城市生活無(wú)著流浪乞討人員救助管理辦法》的出臺(tái)為他們的救助提供了法律依據(jù)，體現(xiàn)了社會(huì)的文明進(jìn)步，但我們對(duì)流浪乞討人員的救助中還存在很多問(wèn)題。運(yùn)用文獻(xiàn)分析和實(shí)踐調(diào)查的方法歸納出了流浪乞討人員的形成原因，并對(duì)國(guó)內(nèi)外的實(shí)踐情況進(jìn)行了分析，總結(jié)出外國(guó)在對(duì)城市流浪乞討人員的社會(huì)救助中值得我們借鑒的方法，提出了我國(guó)在對(duì)流浪乞討的社會(huì)救助方面的問(wèn)題，重點(diǎn)提出相應(yīng)的解決辦法。
根據(jù)民政部《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》的第2條規(guī)定，城市流浪乞討人員是指因自身無(wú)力解決食宿，沒(méi)有親友投靠，又不享受城市最低生活保障或者農(nóng)村五保供養(yǎng)，正在城市流浪乞討度日的人員。城市流浪乞討人員不是現(xiàn)代社會(huì)才有，從古代一直都有，也并不是只有我國(guó)才有，世界各國(guó)都存在。只是近年來(lái)城市流浪乞討人員普遍和大量涌入各大中小城市，使乞丐問(wèn)題嚴(yán)重化，引起社會(huì)大眾的普遍關(guān)注，因此，有必要對(duì)我國(guó)城市流浪乞討人員的社會(huì)救助問(wèn)題進(jìn)行研究。
美國(guó)是世界上流浪者最多的國(guó)家，城市流浪問(wèn)題是個(gè)大問(wèn)題，面對(duì)這個(gè)大問(wèn)題，美國(guó)鼓勵(lì)流浪者自食其力。美國(guó)的《反乞丐法》對(duì)流浪乞討人員作出了種種法律限定。實(shí)際上，美國(guó)民間慈善機(jī)構(gòu)的作用是相當(dāng)大的，它們?yōu)榱骼苏咛峁┦乘蓿€提供住房、就業(yè)、心理治療等多方面的救助服務(wù)。
傳統(tǒng)上美國(guó)對(duì)流浪乞討人員的管制非常嚴(yán)格，根據(jù)流浪乞討人員是否具有勞動(dòng)能力來(lái)區(qū)分，失去勞動(dòng)能力的'流浪者被認(rèn)為是值得同情和幫助的，有勞動(dòng)能力但是拒絕勞動(dòng)的流浪人員被認(rèn)為是不值得同情的，這樣區(qū)分城市流浪乞討人員社會(huì)救助問(wèn)題研究后，流浪乞討人員中中至少有相當(dāng)一部分是不值得同情的人。
外對(duì)流浪乞討人員社會(huì)救助實(shí)踐的分析可以總結(jié)出，國(guó)外在對(duì)城市流浪乞討人員的救助上，都體現(xiàn)了大致相同的原則：一是無(wú)償救助的原則，無(wú)償?shù)臑樗麄兲峁┳罨镜纳畋Ｕ希欢蔷戎哂衅毡樾缘脑瓌t，保障每一個(gè)公民的福利；三是救助的平等性原則，救助過(guò)程中不能有歧視，防止一部分人無(wú)法得到救助；四是助人自助的原則，有勞動(dòng)能力的提高勞動(dòng)技能，重新回歸社會(huì)。
二、我國(guó)對(duì)流浪乞討人員的社會(huì)救助現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題。
流浪救助工作心得體會(huì)篇二十一
第一條為了救助生活無(wú)著的流浪人員、乞討人員，保障其基本生活，根據(jù)國(guó)務(wù)院《社會(huì)救助暫行辦法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本省實(shí)際，制定本辦法。
第二條本辦法所稱(chēng)生活無(wú)著的流浪人員、乞討人員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)流浪乞討人員)，是指離家在外、自身無(wú)力解決食宿、處于流浪或者乞討狀態(tài)的人員。
第三條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)采取措施，為流浪乞討人員提供食宿、急病救治、協(xié)助返回等臨時(shí)救助。救助所需經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算。
縣級(jí)以上人民政府公安、衛(wèi)生計(jì)生、交通運(yùn)輸、城市管理、人力資源社會(huì)保障、教育等部門(mén)，按照各自職責(zé)做好流浪乞討人員救助的相關(guān)工作。
第五條市、縣人民政府應(yīng)當(dāng)設(shè)立流浪乞討人員救助管理站(以下簡(jiǎn)稱(chēng)救助管理站)，為流浪乞討人員提供臨時(shí)救助服務(wù)。救助管理站的設(shè)施和人員配備應(yīng)當(dāng)與救助管理任務(wù)相適應(yīng)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)在負(fù)責(zé)民政工作的機(jī)構(gòu)設(shè)立救助服務(wù)點(diǎn)，指定專(zhuān)職或者兼職人員負(fù)責(zé)救助相關(guān)工作。
救助管理站、救助服務(wù)點(diǎn)的地址和救助服務(wù)電話(huà)，應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布。
第六條流浪乞討人員可以直接向救助管理站求助，也可以向民政部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處求助。接到求助的民政部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，應(yīng)當(dāng)協(xié)助其前往救助管理站接受救助。
公安、城市管理和其他有關(guān)行政機(jī)關(guān)的工作人員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員的，應(yīng)當(dāng)告知其向救助管理站求助;對(duì)其中的未成年人和老年人、殘疾人、孕婦，應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)、護(hù)送到救助管理站;對(duì)其中的突發(fā)急病人員、危重病人、有明顯外傷人員、疑似精神障礙患者，應(yīng)當(dāng)立即送往醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治，并告知當(dāng)?shù)鼐戎芾碚尽?BR> 社會(huì)組織和個(gè)人發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員，及時(shí)向救助管理站或者有關(guān)行政機(jī)關(guān)報(bào)告、或者協(xié)助流浪乞討人員向救助管理站求助的，有關(guān)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)給予表?yè)P(yáng)或者獎(jiǎng)勵(lì)。
第七條對(duì)要求救助的流浪乞討人員，救助管理站應(yīng)當(dāng)對(duì)其下列情況進(jìn)行登記：
(一)居民身份證或者其他能夠證明身份的.證件;。
(二)近親屬或者其他關(guān)系密切親屬的姓名、住址、聯(lián)系方式;。
(三)隨身攜帶的物品。
要求救助的流浪乞討人員應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供前款所列事項(xiàng)的相關(guān)信息，因年老、年幼、殘疾和其他特殊原因無(wú)法提供相關(guān)信息的除外。
第八條對(duì)流浪乞討人員按照本辦法第七條規(guī)定提供的信息，救助管理站應(yīng)當(dāng)進(jìn)行核查。經(jīng)核查，對(duì)符合本辦法第二條規(guī)定的人員，應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以救助;對(duì)不符合本辦法第二條規(guī)定的人員不予救助，并告知其不予救助的理由。
對(duì)因年老、年幼、殘疾和其他特殊原因無(wú)法提供相關(guān)信息的流浪乞討人員，救助管理站應(yīng)當(dāng)先行救助，在其入站后24小時(shí)內(nèi)以適當(dāng)形式發(fā)布尋親公告，并提請(qǐng)公安機(jī)關(guān)協(xié)助核查身份信息。
第九條救助管理站應(yīng)當(dāng)給予受助人員下列救助：
(一)提供符合衛(wèi)生要求的食物和飲用水;。
(二)提供符合基本條件的住處;。
(三)幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系;。
(四)將突發(fā)急病人員、疑似傳染病人、疑似精神障礙患者，及時(shí)送醫(yī)療機(jī)構(gòu)治療;。
(五)為沒(méi)有交通費(fèi)返回住所地、戶(hù)籍地或者所在單位的人員，提供乘車(chē)憑證;。
(六)為未成年人提供心理輔導(dǎo)。
流浪乞討人員生活救助標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算辦法，由設(shè)區(qū)的市人民政府民政、財(cái)政、衛(wèi)生計(jì)生等部門(mén)共同制定。
第十條救助管理站應(yīng)當(dāng)按照性別分區(qū)安排受助人員住宿，單人單鋪。救助管理站應(yīng)當(dāng)安排女性工作人員，為女性受助人員提供救助管理服務(wù)。
對(duì)受助的未成年人、老年人、殘疾人、孕婦和生活自理有困難的人員，救助管理站應(yīng)當(dāng)在住宿、床鋪安排和飲食等方面給予照顧。
第十一條對(duì)年滿(mǎn)16周歲、無(wú)精神障礙或者智力殘疾跡象的受助人員，救助管理站救助期限一般不超過(guò)10天。有下列情形之一的，救助管理站可以延長(zhǎng)救助期限，并報(bào)主管的民政部門(mén)備案：
(一)等待親屬或者所在單位接領(lǐng)的;。
流浪救助工作心得體會(huì)篇二十二
為扎實(shí)做好轄區(qū)內(nèi)生活無(wú)著流浪乞討人員精準(zhǔn)救助，切實(shí)保障好特殊困難群體基本生活，廣陵區(qū)民政局積極創(chuàng)新工作方式，多措施、多途徑構(gòu)筑對(duì)流浪乞討人員救助“愛(ài)心網(wǎng)”。
一是加強(qiáng)源頭管控，延伸服務(wù)觸角。按照“預(yù)防為主、主動(dòng)救助、應(yīng)助盡助”的方式，以40家社區(qū)臨時(shí)救助點(diǎn)為主陣地，以源頭預(yù)防，街面巡查為主要手段，聯(lián)合公安、城管、衛(wèi)生、交通等部門(mén)，發(fā)展近50個(gè)愛(ài)心家庭、400多支專(zhuān)業(yè)志愿者服務(wù)隊(duì)伍，救助觸角延伸到小區(qū)、樓棟(院落)，與全區(qū)508個(gè)社區(qū)網(wǎng)格實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)接，各志愿服務(wù)站每月都會(huì)通過(guò)“廣陵社會(huì)事務(wù)”qq工作群將救助情況表反饋到各社區(qū)救助站點(diǎn)，構(gòu)建起了輻射全區(qū)多方聯(lián)動(dòng)、多層配合的網(wǎng)格化救助網(wǎng)絡(luò)，積極發(fā)揮好構(gòu)建和諧社會(huì)“共振器”作用。
二是整合社會(huì)力量，拓寬幫扶渠道。引導(dǎo)和動(dòng)員社會(huì)各界關(guān)心、關(guān)愛(ài)流浪乞討人員，讓更多的社會(huì)力量參與到流浪人員救助工作中來(lái)，組織社會(huì)工作者、心理咨詢(xún)師、志愿者等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)安置滯留受助人員開(kāi)展情緒舒緩、心理輔導(dǎo)、行為矯治、技能培訓(xùn)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。以流浪未成年人為重點(diǎn)對(duì)象，文昌花園社區(qū)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)特殊人員、源頭預(yù)防流浪社區(qū)行”活動(dòng)，為社區(qū)空巢家庭和殘疾人等易流浪乞討人員開(kāi)展家庭回歸及融入的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，連福社區(qū)“四點(diǎn)半學(xué)堂——助力城市流動(dòng)兒童”項(xiàng)目，對(duì)困境未成年人開(kāi)展行為矯正、快樂(lè)讀書(shū)、繼續(xù)教育、生活技能培訓(xùn)，幫助其家庭解決實(shí)際問(wèn)題。
三是著力專(zhuān)項(xiàng)排查，提升救助頻次。對(duì)每個(gè)季節(jié)出現(xiàn)的不同類(lèi)型的流浪群體現(xiàn)狀，分春、夏、秋、冬四個(gè)季節(jié)進(jìn)行“地毯式”的巡查救助，開(kāi)展“夏季送清涼”、“冬季送溫暖”、“接送流浪未成年人回歸家庭”、重點(diǎn)青少年群體導(dǎo)航等救助活動(dòng)，建立全天候巡查、值班制度，點(diǎn)對(duì)車(chē)站、繁華地段、橋梁涵洞、廢棄房屋等流浪乞討人員集中活動(dòng)和露宿區(qū)域，進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，在主動(dòng)救助、生活救助、醫(yī)療救治、以及未成年人社會(huì)保護(hù)等方面切實(shí)履行救急難、兜底線的`職能，牢牢守住不發(fā)生有影響事件的“底線”,全年未發(fā)生一起流浪乞討人員因露宿街頭而發(fā)生的傷亡事件。
流浪救助工作心得體會(huì)篇二十三
《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》已于20xx年8月1日起施行，為進(jìn)一步做好社區(qū)流浪乞討人員的救助管理工作，維持正常社會(huì)生活秩序，社區(qū)充分認(rèn)識(shí)救助管理工作的重要性，嚴(yán)格按照《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施方案》的要求，做好流浪乞討人員的工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，人民生活不斷改善，社會(huì)保障制度逐步完善，但由于人口流動(dòng)、家庭困難、意外事件、個(gè)體選擇等原因，流浪乞討現(xiàn)象仍有發(fā)生，特別是流浪未成年人存在被拐賣(mài)、拐騙，脅迫、誘騙、利用乞討或從事違法犯罪活動(dòng)，遭受摧殘和虐待的現(xiàn)象。流浪未成年人是特殊社會(huì)弱勢(shì)群體，需要全社會(huì)的關(guān)心和幫助。各級(jí)民政、公安、城管、衛(wèi)生、財(cái)政部門(mén)一定要從廣大人民群眾根本利益出發(fā)，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，積極主動(dòng)，各盡其職，多管齊下，打擊震懾違法犯罪、教育警醒群眾、弘揚(yáng)正氣。要始終堅(jiān)持以人為本，狠抓落實(shí)，將這項(xiàng)工作作為深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措，進(jìn)一步做好流浪未成年人解救保護(hù)工作。
街頭流浪乞討人員救助、管理和解救、保護(hù)流浪未成年人工作，事關(guān)權(quán)利保護(hù)和社會(huì)穩(wěn)定，涉及多個(gè)部門(mén)，具有很強(qiáng)的政策性。各級(jí)政府、各個(gè)部門(mén)要依照有關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真履行各自職責(zé)，協(xié)調(diào)配合，齊心協(xié)力做好這一工作。
(一)民政部門(mén)要加強(qiáng)街頭救助，協(xié)助配合公安、城管、衛(wèi)生等部門(mén)做好街頭管理和打擊解救工作。
一是組織、指導(dǎo)、監(jiān)督救助管理機(jī)構(gòu)做好街頭救助。勸導(dǎo)、引導(dǎo)街頭流浪乞討人員進(jìn)入救助管理站接受救助，不愿入站的，根據(jù)其實(shí)際情況提供必要的飲食、衣被等服務(wù);堅(jiān)持“先救治，后救助”的原則，配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好街頭流浪乞討人員中的危重病人、精神病人、危險(xiǎn)傳染病人的救治工作。
二是堅(jiān)持“先解救，后救助”的原則，配合公安機(jī)關(guān)做好被拐賣(mài)、拐騙、脅迫、誘騙、利用乞討的殘疾人、未成年人的調(diào)查、取證和解救工作。對(duì)于公安機(jī)關(guān)解救、護(hù)送來(lái)站的未成年人，救助管理站(流浪未成年人救助保護(hù)中心)要做好接收工作，福利機(jī)構(gòu)做好嬰幼兒臨時(shí)代養(yǎng)工作。鐵路公安機(jī)關(guān)解救的被拐賣(mài)未成年人，由乘車(chē)地救助管理站(流浪未成年人救助保護(hù)中心)接收，福利機(jī)構(gòu)做好嬰幼兒臨時(shí)代養(yǎng)工作。對(duì)于受助未成年人，要利用指紋識(shí)別技術(shù)建立數(shù)字檔案，配合公安機(jī)關(guān)做好救助管理機(jī)構(gòu)、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)中未成年人的采血工作。
三是協(xié)助有關(guān)部門(mén)開(kāi)展街頭治理工作。民政部門(mén)在街頭救助時(shí)，發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員滋擾他人，擾亂社會(huì)秩序，污損、占據(jù)公共設(shè)施妨害他人正常使用和破壞城市市容環(huán)境的，要向公安機(jī)關(guān)、城市管理部門(mén)提出執(zhí)法建議。
四是強(qiáng)化站內(nèi)服務(wù)和管理。要從維護(hù)受助人員權(quán)益出發(fā)，改善設(shè)施環(huán)境，實(shí)行人性化、親情化服務(wù)，保障受助人員的基本生活。要把未成年人與其他救助對(duì)象分開(kāi)，根據(jù)未成年人的特點(diǎn)，合理安排生活起居和文體娛樂(lè)、教育培訓(xùn)等活動(dòng)。對(duì)殘疾、智障、受到傷害或有心理問(wèn)題的，積極進(jìn)行醫(yī)護(hù)和康復(fù)。加大站內(nèi)人員和接領(lǐng)人的甄別、核查力度，防止未成年人被冒領(lǐng)冒認(rèn)和犯罪分子藏匿其中。要做好站內(nèi)安全防范工作，確保站內(nèi)人員安全。
五是做好返鄉(xiāng)、安置和流出地預(yù)防工作。要暢通受助人員返鄉(xiāng)渠道，對(duì)父母或其他監(jiān)護(hù)人無(wú)力接回的，經(jīng)協(xié)商后可由救助管理機(jī)構(gòu)接回或送回。對(duì)符合條件的安置對(duì)象，安置到社會(huì)福利機(jī)構(gòu)，并積極探索社會(huì)代養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)等社會(huì)安置模式。督促流出地人民政府將符合條件的返鄉(xiāng)困難群眾納入社會(huì)保障范圍，充分發(fā)揮村(居)委會(huì)等基層組織的作用，監(jiān)督監(jiān)護(hù)人履行監(jiān)護(hù)義務(wù)，防范虐待、遺棄老年人、殘疾人、未成年人，防范強(qiáng)迫其外出流浪。
六是鼓勵(lì)和支持社會(huì)組織或個(gè)人為流浪乞討人員提供庇護(hù)、飲食、衣被等幫助，探索開(kāi)展社工干預(yù)、心理輔導(dǎo)、行為矯治、教育培訓(xùn)，幫助流浪乞討人員回歸家庭和社會(huì)。
(二)公安機(jī)關(guān)要強(qiáng)化街頭管理和打擊解救工作力度，協(xié)助民政、衛(wèi)生部門(mén)做好街頭救助和站內(nèi)管理工作。
一是做好接、報(bào)警工作。接到群眾舉報(bào)線索，要快速出警，及時(shí)處理，做到件件有記錄，件件有人管。堅(jiān)持解救與打擊并重的原則，及時(shí)開(kāi)展調(diào)查工作，確保打擊有力，解救到位。
二是強(qiáng)化立案工作。各級(jí)公安機(jī)關(guān)要本著對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化立案工作。凡是接到舉報(bào)發(fā)現(xiàn)拐賣(mài)、拐騙、脅迫、誘騙、利用未成年人乞討或組織未成年人違法犯罪的.，接待民警要認(rèn)真詢(xún)問(wèn)案情，及時(shí)出警，對(duì)涉嫌犯罪的分別按照拐賣(mài)兒童罪、拐騙兒童罪、組織兒童乞討罪、組織未成年人進(jìn)行違反治安管理活動(dòng)罪立案?jìng)刹?構(gòu)成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰。
三是加強(qiáng)對(duì)街面等流浪乞討人員主要活動(dòng)場(chǎng)所的巡查。要加強(qiáng)對(duì)繁華街區(qū)、橋梁涵洞、地下通道、熱力管線、廢棄房屋、火車(chē)站、風(fēng)景游覽區(qū)等流浪乞討人員集中活動(dòng)和露宿區(qū)域的巡查。發(fā)現(xiàn)街頭流浪乞討人員中危重病人、精神病人的，要按照民政部、公安部、財(cái)政部《關(guān)于進(jìn)一步做好城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求，會(huì)同民政、衛(wèi)生等部門(mén)救治。發(fā)現(xiàn)流浪未成年人的，護(hù)送到救助管理機(jī)構(gòu)接受救助。發(fā)現(xiàn)利用嬰幼兒或未成年人乞討的，要現(xiàn)場(chǎng)取證，調(diào)查盤(pán)問(wèn)。對(duì)無(wú)血緣關(guān)系、來(lái)歷不明和疑似被拐賣(mài)、拐騙、組織、脅迫、誘騙、利用乞討的，要控制犯罪嫌疑人，解救未成年人。對(duì)利用嬰幼兒、未成年人乞討的監(jiān)護(hù)人，教育、警告后護(hù)送到救助管理站接受救助;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
四是加強(qiáng)流浪乞討兒童的采血和檢驗(yàn)比對(duì)工作。對(duì)街頭流浪乞討和被組織從事違法犯罪活動(dòng)的未成年人一律采血，經(jīng)dna檢驗(yàn)后將數(shù)據(jù)錄入全國(guó)打拐dna數(shù)據(jù)庫(kù)。各地在采血和檢驗(yàn)比對(duì)工作中，不得以任何理由收取費(fèi)用。
五是加大打擊力度。要依法從重從快打擊虐待和故意傷害流浪未成年人，以及拐賣(mài)、拐騙、組織、脅迫、誘騙、利用未成年人乞討牟利或組織其進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)的犯罪分子和團(tuán)伙。認(rèn)定是被拐賣(mài)、拐騙的未成年人，要立即解救，盡快送返其監(jiān)護(hù)人身邊。對(duì)暫時(shí)找不到其監(jiān)護(hù)人的，護(hù)送到救助管理站接受救助，并繼續(xù)查找其監(jiān)護(hù)人。對(duì)親生父母或其他監(jiān)護(hù)人利用未成年人乞討的，要予以批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的，依照《治安管理處罰法》第四十一條，予以治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
六是做好有害乞討行為的管理工作。協(xié)助民政部門(mén)開(kāi)展街頭救助，對(duì)流浪乞討人員強(qiáng)討惡要、滋擾他人、擾亂公共秩序、危害交通安全的行為依法處置。屬于救助對(duì)象的，送救助管理機(jī)構(gòu)救助。
七是協(xié)助救助管理站做好安全防范工作。有條件的地方可以結(jié)合社區(qū)警務(wù)布點(diǎn)，在救助管理站設(shè)立警務(wù)室或警務(wù)聯(lián)絡(luò)員。要依法嚴(yán)厲打擊聚眾鬧事、結(jié)伙沖擊、圍攻救助管理站的違法犯罪活動(dòng)，確保站內(nèi)人員安全和工作秩序。
(三)城市管理部門(mén)要依法做好防范街頭流浪乞討人員影響市容環(huán)境衛(wèi)生行為的管理工作，協(xié)助民政、衛(wèi)生部門(mén)做好街頭救助工作。
一是依法處置街頭流浪乞討人員占據(jù)、損毀公共設(shè)施妨礙他人正常使用的行為和隨處涂畫(huà)、制造噪音等破壞環(huán)境衛(wèi)生等違反城市管理規(guī)定的行為。
二是協(xié)助民政部門(mén)做好街頭救助工作。在街頭執(zhí)法發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員的，告知、引導(dǎo)、護(hù)送其到救助管理站接受救助。發(fā)現(xiàn)危重病人、精神病人的，聯(lián)系醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)救治。
(四)衛(wèi)生部門(mén)負(fù)責(zé)流浪乞討人員醫(yī)療救治工作。要按照《關(guān)于實(shí)施城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法有關(guān)機(jī)構(gòu)編制和經(jīng)費(fèi)問(wèn)題的通知》(財(cái)社〔xx〕83號(hào))和《關(guān)于進(jìn)一步做好城市流浪乞討人員中危重病人、精神病人救治工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》(民發(fā)〔xx〕6號(hào))規(guī)定，指定定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，按照“先救治、后救助”的原則收治有關(guān)流浪乞討人員。
(五)財(cái)政部門(mén)要做好對(duì)城市街頭流浪乞討人員救助、管理，以及對(duì)流浪未成年人解救保護(hù)的經(jīng)費(fèi)保障工作。要按照上述各部門(mén)職責(zé)任務(wù)和國(guó)家預(yù)算管理有關(guān)規(guī)定，將應(yīng)由政府承擔(dān)的救助、管理城市街頭流浪乞討人員，以及解救、保護(hù)流浪未成年人工作經(jīng)費(fèi),分別列入有關(guān)部門(mén)預(yù)算給予保障。
(一)健全機(jī)制。各地要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任，協(xié)作配合，建立健全工作機(jī)制。要堅(jiān)持“分級(jí)管理，條塊結(jié)合”的原則，建立政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)分工負(fù)責(zé)、社會(huì)廣泛參與的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，共同營(yíng)造幫助街頭流浪乞討人員回歸家庭、社會(huì)的良好氛圍。
(二)狠抓落實(shí)。公安部決定將此項(xiàng)工作列入全國(guó)打擊拐賣(mài)兒童婦女工作綜治考核并列入刑偵工作績(jī)效考核。民政部決定將此項(xiàng)工作列入全國(guó)民政系統(tǒng)社會(huì)治安綜合治理工作考核內(nèi)容，認(rèn)真督查。對(duì)行動(dòng)遲緩、工作不力，造成嚴(yán)重后果的單位和個(gè)人，將報(bào)請(qǐng)綜治部門(mén)實(shí)行“一票否決制”并追究有關(guān)責(zé)任。
救助管理工作的主要任務(wù)是對(duì)沿街流浪乞討人員進(jìn)行宣傳、勸導(dǎo)、教育。對(duì)確因生活困難的乞討人員實(shí)施救助;對(duì)以乞討為職業(yè)的人員，依照城市管理有關(guān)規(guī)定處理;因此，在社區(qū)重點(diǎn)路段重點(diǎn)，對(duì)人員比較密集的機(jī)關(guān)、學(xué)校、車(chē)站、娛樂(lè)場(chǎng)所和十字路口、機(jī)動(dòng)車(chē)道、非機(jī)動(dòng)車(chē)道、人行道等地段開(kāi)展了4次集中清查工作。在清查過(guò)程中，我們對(duì)發(fā)現(xiàn)的流浪乞討人員，進(jìn)行仔細(xì)詢(xún)問(wèn)，并對(duì)他們進(jìn)行了登記，并對(duì)他們進(jìn)行了勸說(shuō)，詳細(xì)講解了《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》的具體內(nèi)容，圓滿(mǎn)完成了清查工作。
流浪救助工作心得體會(huì)篇二十四
3月30日，省民政廳副廳長(zhǎng)馮建國(guó)一行來(lái)滕，督導(dǎo)流浪乞討救助工作開(kāi)展情況。市委副書(shū)記劉光，市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)劉濤陪同督導(dǎo)。
馮建國(guó)一行先后到市精神疾病防治醫(yī)院、市救助管理站進(jìn)行了查看，聽(tīng)取了有關(guān)情況匯報(bào)，詢(xún)問(wèn)了目前工作中存在的問(wèn)題，以及下步工作打算等。
馮建國(guó)在督導(dǎo)中對(duì)我市救助流浪乞討人員采取的做法和取得的成效表示肯定，就做好下步工作提出要求。他說(shuō)，在流浪乞討人員救助工作上，滕州市要不斷創(chuàng)新方式方法、克服重重困難，實(shí)施主動(dòng)救助、聯(lián)動(dòng)救助和開(kāi)放式救助。要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)為流浪乞討人員開(kāi)展尋親工作，及時(shí)通過(guò)全國(guó)救助尋親網(wǎng)、全國(guó)救助管理系統(tǒng)、新聞媒體及個(gè)人提供信息進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證查找，使流乞人員盡早回歸家庭，不得對(duì)受助人員不聞不問(wèn)、一托了之。要認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家及省市關(guān)于做好生活無(wú)著流浪乞討人員救助工作的政策要求，不斷加強(qiáng)救助站軟硬件建設(shè)，切實(shí)提高救助服務(wù)水平，全力提升工作水平，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。
近年來(lái)，我市高度重視流乞人員救助管理工作，成立了以市救助站為總站，各鎮(zhèn)街民政科、敬老院為分站，各社區(qū)居委會(huì)為救助點(diǎn)的縱向三級(jí)救助網(wǎng)絡(luò)。多年來(lái)，年均開(kāi)展站內(nèi)外救助活動(dòng)1100余起，救治救助1200余人。