通過總結心得體會，我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與不足，為進一步提升打下基礎。怎樣書寫心得體會才能更加生動而有吸引力呢？下面是一些關于心得體會的范文欣賞，希望可以激發(fā)大家的寫作靈感。
消費者權益日心得體會篇一
通過參加這次短期培訓，使我增長了眼界，學到了很多東西。使我進一步認識到金融消保工作的的特殊性和重要性，更加堅定了我做好金融消費者權益保護工作的決心。并利用此次培訓所學理論和方法，不斷豐富和提高自身素質，處理好與金融機構以及消費者的'關系，刻苦鉆研，為金融消保事業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。各位領導的精彩講解、閃光的個人魅力，使我受益匪淺。在培訓過程中，大家都不約而同地談到金融消保尚處于成長階段這一問題，這也就要求著每一個金融消保工作者都要創(chuàng)新思路，開拓方法。培訓過程中優(yōu)秀中支的先進經驗也使我對金融消保工作有了更深的思考和認識。
金融消費者，乃金融產業(yè)發(fā)展的基礎，美國次貸危機表明：此基礎不牢，則地動山搖。保護金融消費者，就是保護金融機構自身，就是維護金融穩(wěn)定，保護金融安全與經濟安全。對銀行業(yè)來說，近年來，伴隨著產品和服務的多樣化、個人化，圍繞著銀行服務收費、理財產品等各類金融消費糾紛不斷攀升，維護金融消費者權益問題日漸突出，有關金融消費者權益保護的話題更是變得炙手可熱。我國也需要建立、健全金融消費者保護體系，未亡羊先補牢，否則像美國次貸危機那樣亡羊再補牢，成本就比較大。
消費者的利益與銀行業(yè)務發(fā)展的可持續(xù)性息息相關，因此消費者權益保護工作要從消費者切身利益出發(fā)，以改進銀行業(yè)服務質量，提高金融穩(wěn)定性，提高公眾金融素質，支持行業(yè)發(fā)展，贏得社會尊重為目標。通過嚴格的行為監(jiān)管，建立和維護消費者對銀行業(yè)的信心和信任，以實現(xiàn)銀行業(yè)整體安全、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。銀行業(yè)金融機構作為金融消費者權益保護的主體，應積極貫徹落實相關國家政策、監(jiān)管規(guī)定和行規(guī)行約，不斷完善消保管理體系，熱切關注社會熱點問題和消費者訴求，持續(xù)開展消費者教育服務活動，切實有效地保護好消費者合法權益。
消費者權益日心得體會篇二
20__年是銀行業(yè)消費者權益保護工作的重要一年，消費者的利益與銀行業(yè)務發(fā)展的可持續(xù)性息息相關，因此消費者權益保護工作要從消費者切身利益出發(fā)，以改進銀行業(yè)服務質量，提高金融穩(wěn)定性，提升公眾金融素質，支持行業(yè)發(fā)展，贏得社會尊重為目標。通過嚴格的行為監(jiān)管，建立和維護消費者對銀行業(yè)的信心和信任，以實現(xiàn)銀行也整體安全、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
在這一工作中，分行營業(yè)部從上至下每一位領導和同事都為此付出了很大的努力，切實地把消費者的權益放在了一個高度重要的地位上，從自身工作的點點滴滴做起，發(fā)揚了為消費者著想的精神，作出了令人滿意的成績。在這項工作中，我們也收獲了許多工作經驗與心得體會。
對于保護消費者的權利，事前預防是重中之重，只有把工作的責任心放在一個相當重要的位置，才能做出切實保護消費者權益的工作，在日常工作中，我們堅持“預防為先、教育為重、依法維權、協(xié)調處置”為原則，在營銷過程、服務質量、內控管理上進行優(yōu)化，保證每一位銀行從業(yè)人員深刻理解，充分認識消費者權利保護的重要性，提升銀行在公眾心目中的地位和形象。
此外，我們也做到了對全社會的消費者開展金融知識宣傳和教育，以提升社會公眾金融素質和依法維護自身權益的意識與能力為目的，開展金融知識宣傳與教育活動，提升社會公眾對金融產品的認識水平，消除由于消費者對金融產品、金融市場、金融慣例的不了解而導致的誤解與矛盾。近年來公眾對于銀行服務的許多方面通過輿論、媒體都體現(xiàn)出了一定的意見，而這其中絕大多數(shù)問題都是由于公眾對于銀行業(yè)務、法律法規(guī)的不了解而造成的，這既對消費者享受金融服務造成了不便，也在側面促成了部分群眾對銀行的消極態(tài)度。因此通過對消費者進行教育，能夠較理想地提升銀行的行業(yè)信譽和公信力。
對于消費者已經出現(xiàn)的問題，我們應繼續(xù)深入投訴糾紛調解處置。在工作中我們做到對每一起投訴與反饋，均站在消費者的角度上切實體會對方的問題，通過疏導消費者的情緒，妥善處理消費者的糾紛，營造公平公正的消費環(huán)境，緩解不必要的矛盾和糾紛，與此同時，我們對于自身工作存在的缺陷和問題也要加強自我檢討，提振消費者對銀行業(yè)的信心和信任。
在20__年，我們必將本著“立足當前，著眼長遠;運籌百步，始于一步”的工作思路，本著“振奮精神，克服困難，完成任務”的精神狀態(tài)，著力推進工作綱要的貫徹落實，穩(wěn)步開展各項工作。
消費者權益日心得體會篇三
為了使隊員們了解作為公民應享有的消費權益，培養(yǎng)正確的消費意識，解放路第一小學開展了“3.15消費者權益日”主題教育系列活動，向隊員滲透有關消費者自身權益保護的知識。本次活動通過國旗下講話、主題班隊會、自制手抄報為少先隊員們普及消費相關法律知識進行教育。
六（5）中隊的“十佳美德少年”王翼文為大家?guī)韲煜卵葜v《立足3.15，爭做誠信小衛(wèi)士》，通過列舉關于誠信問題的案例，激勵隊員們做以誠信為本之人，并呼吁隊員們做一個問心無愧、一諾千金的誠信少年！
各中隊輔導員結合“3.15消費者權益日”開展了主題隊會。隊員們通過學習、交流、探討生活中的消費事例，反思誠信行為，引導隊員們要學會保護自身權益，共同努力構建一個以誠信為本的消費環(huán)境。
在全體美術組老師的帶領下，全校開展了“3.15消費者權益日”手抄報制作評選活動。隊員們用實際行動學習宣傳消費者權益日的相關知識，引導隊員懂得用法律武器來維護自己的合法權益。
此次3.15教育活動的開展，有力地增強了同學們的維權意識、自我保護意識和綠色消費意識，正確引導學生積極運用法律知識來維護自己的合法權益，為共同營造誠信、安全、文明、健康的校園保駕護航。
消費者權益日心得體會篇四
因為疫情，20xx年的3·15顯得有點特別。往年3·15上的重要儀式——央視3·15晚會延期播出。但這并不代表消費者權益保護可以削弱。尤其是在疫情催熱“新消費”、“云經濟”，消費形態(tài)和場景加速變革的當下，消費者權益保護如何與時俱進，也已成為時下頗受關注的議題。
毋庸諱言，消費模式的變化，給消費者權益保護帶來了很多新的挑戰(zhàn)。
一方面，消費者權益保護的既有不足，在新消費時代被進一步放大。如這次疫情期間，線上消費加速普及，原本部分行業(yè)監(jiān)管、某些領域消費者權益保護的缺陷，暴露得更明顯。有媒體梳理，預付式消費受疫情影響，就面臨著諸多不確定性，有些線下消費轉為線上后，也因為服務質量或品質引發(fā)了新的糾紛。
另一方面，隨著新消費興起，相應的消費者權益保護體系也需要擴容、提質。
具體來說，得做好兩點。一是新舊消費場景下的消費者權益保護需做好銜接。此次疫情帶動了“無接觸消費”——從傳統(tǒng)的外賣、網購逐步擴展到健身、線上賣房等。新的消費場景下，消費者權益保護勢必要對新的變量因素及時作出回應。二是新的消費產品、服務加速涌現(xiàn)，隨之帶來新的消費者權益保護問題溢出了傳統(tǒng)監(jiān)管體系。如新產品與服務的質量和標準體系建設，必然滯后于市場的創(chuàng)新步伐。在這樣的過渡階段，平衡好對消費者權益的必要保護與對新事物的審慎包容之間的關系，是個必須直面的新課題。
近些年，網約車、共享單車等新事物，已給出了許多啟示。而隨著以5g、人工智能等為主要內容的“新基建”開啟，信息數(shù)字消費規(guī)模還將加速擴大，如有預計到2020年，我國信息消費規(guī)模將達到6萬億元。這樣一個全新的、更為復雜的新消費領域崛起，無疑更考驗消費者權益保護法律法規(guī)的更新速度及專業(yè)度。這還不僅僅是只靠消費者權益保護部門就能完成的任務，協(xié)同治理的必要性更加凸顯。
也應看到，新技術加速新消費進程，同時給消費者權益保護提供了更強的基礎支撐。如借助大數(shù)據(jù)技術，可讓消費者權益保護更精準；很多新技術也可以助力對新產品和服務的質量溯源、全過程監(jiān)管，這也能為消費者權益提供更有力的前置性保護。
此外，23個部門日前聯(lián)合發(fā)布的促進消費擴容提質的實施意見，提出要全面營造放心消費環(huán)境。其中如完善個人信息保護制度和消費后評價制度，大力優(yōu)化線上消費環(huán)境，加大力度打擊黑色產業(yè)鏈；加強12315行政執(zhí)法體系和消費者維權信息化建設，形成線上線下相結合的消費者維權服務體系，強化對消費者權益的行政保護等，也是新消費時代值得完善和落實的消費者權益保護舉措。
正如專業(yè)人士所指出，當前的消費者權益保護，面臨著“傳統(tǒng)的消費痼疾未除，互聯(lián)網等新經濟的崛起、新消費領域的不斷拓展又帶來了很多新型消費糾紛”這樣一種新局面。這要求舊的問題要加速解決，新的問題則要在法律、政策的修訂和完善乃至資源投入等層面，作出新的調試。整個消費者權益保護體系，應有更敏銳、高效的優(yōu)化和完善意識與能力。
從消費已成經濟增長主動力的趨勢來看，強化消費者權益保護，營造更健康的消費環(huán)境，對于實現(xiàn)經濟的高質量發(fā)展已變得越來越重要。20xx年最終消費支出對國內生產總值增長的貢獻率高達57.8%；十九大報告也指出，要完善促進消費的體制機制，增強消費對經濟發(fā)展的基礎性作用。
而要激活消費潛力與活力，夯實消費對經濟發(fā)展的基礎性作用，提升消費者權益保護水平是最基礎的配套保障。因此，做好消費者權益保護，不只是新消費語境下的“權宜之計”，更應成為持續(xù)強化的長久之策。
消費者權益日心得體會篇五
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案，征求有關單位意見，召開政府消費維權工作組委會暨市消協(xié)常務理事會，研究確定系列宣傳活動的主要內容，并明確各相關單位的責任和任務。
第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)。
主要開展以下活動：
1、組織消費者代表參與有關部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
3、召開“3?15”新聞發(fā)布會，披露十大消費投訴案例。
4、市領導發(fā)表署名紀念文章。
5、編印維權知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權故事評獎活動。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出，維權知識有獎競答。
10、各有關單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進行視察。
12、開展醫(yī)療服務機構服務質量、郵政服務質量調查活動，并提交調查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3?15”》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結階段(3月23日—3月26日)。
各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結，如實填報統(tǒng)計表，并于3月26日前書面報市“3?15”國際消費者權益日系列宣傳活動組委會辦公室。
五、具體要求：
1、縣、區(qū)政府、有關部門要高度重視，認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。
2、各有關單位要按照活動安排表的要求，積極組織和參加各項活動。
3、各級消協(xié)組織要主動加強與有關部門的聯(lián)系，做好具體的組織協(xié)調工作。同時與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實效性。
4、“3?15”宣傳活動是公益活動，不得借“3?15”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍，所需物質由各咨詢點牽頭單位負責落實，并做好現(xiàn)場布置服務工作。
消費者權益日心得體會篇六
按照《中國人民銀行武漢分行辦公室關于2018年3.15期間開展“金融消費者權益日”活動的通知》(武銀辦[2018]17號)要求，農發(fā)行大冶支行于3月15日開展了以“倡導理性投資、自享收益、自擔風險”為主題的宣傳活動?，F(xiàn)將其活動總結如下：
一、高度重視，精心組織。
為開展好“3·15金融消費者權益日”活動，我支行領導高度重視，于3月6日組織召開了金融消費者權益保護宣傳工作會議。會議從宣傳材料準備、宣傳地點選擇、宣傳時間和宣傳形式等方面對“3.15”期間“金融消費權益日”活動進行了安排部署。通過開展“權利·責任·風險—倡導理性投資、自享收益、自擔風險”的活動，協(xié)助金融消費者依法維權，保障金融消費者財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權。
二、集中宣傳，做大聲勢。
做好網點主陣地宣傳。營業(yè)網點通過led顯示頻，電子屏幕滾動播放"倡導理性投資、自享收益、自擔風險"等"3.15金融消費者權益日"活動主題，并公布咨詢投訴電話。設置"3.15"宣傳專區(qū)，設立了"3.15"金融消費者主題宣傳教育活動咨詢臺、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向客戶發(fā)放宣傳材料，向過往群眾進行現(xiàn)場知識輔導，向消費者普及信息披露、營銷禁止、格式條款和個人信息保護等相關知識，解答客戶的疑問，強化消費者風險意識，引導消費者依法、理性維護權益，提升消費者維權意識和能力，并廣泛聽取、收集客戶意見建議。
“3.15”宣傳活動讓消費者了解了賦予金融消費者的各種權利、金融機構應該履行的責任;了解了我行投訴受理渠道，有效強化了消費者風險意識和依法、理性維權意識，同時也提升了我行的服務品質。
三、存在的問題及建議。
此次活動雖然取得了很好的效果，但是仍然存在一些問題。
(一)部分員工對金融消費權益保護存在認識上的不足。
隨著金融經濟的不斷發(fā)展，金融消費已然成為一項重要的消費活動，然而保護消費者的措施相對薄弱，導致了部分員工缺乏這方面的意識，在對金融消費者權益保護的重要性在認識上還存在很大不足。
(二)相關制度還需進一步完善。
由于我行目前開展的業(yè)務還是比較單一，相對應的系統(tǒng)也不夠完善。隨著日后業(yè)務的不斷開展，金融產品及金融服務的不斷創(chuàng)新，也會帶了更多金融消費權益保護方面的問題。這必將使我行拓寬金融消費保護領域，加大金融消費權益保護的工作重點，規(guī)范新業(yè)務的操作流程，出臺新的制度并完善原有的關于消費權益保護方面的制度。
(三)金融業(yè)信息安全宣傳不夠到位。
我行雖積極做好日常的金融知識宣傳，卻忽視了金融業(yè)信息安全的宣傳。金融業(yè)信息化的快速發(fā)展，對信息技術的要求越來越高，對金融信息安全的保障難度也在不斷加大，在平時的工作中，我行對信息安全工作的指導還處于初級階段，缺乏完整的認識。
四、相關建議及下一步措施。
在今后的工作中，我行將持續(xù)推進金融消費者權益保護工作，建立健全完善長效工作機制，繼續(xù)提高對自身的要求，提升全體員工的維權意識，引導客戶強化風險意識，以進一步推動消費者權益保護工作的深入開展。
(一)強化金融消費權益保護意識，提高服務水平。
進一步加強員工的教育培訓，樹立維護金融消費者權益的服務意識，提高服務水平。從自身價值與履行社會責任的角度，高度認識和關注金融消費權益保護問題，讓消費者享受到優(yōu)質的金融服務。
(二)進一步完善制度，切實保護金融消費者權益。
把消費者權益保護工作落實到業(yè)務管理制度和業(yè)務流程中去，進一步完善各項內控制度，制定相應的考評制度，實現(xiàn)全員全方位的管理機制。結合各種消費者權益保護活動，認真組織各部門、各崗位、各類人員中開展個人金融信息保護專項自查。自查重點包括遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定，依法合規(guī)收集、保存、使用和對外提供個人金融信息等方面。通過自查，使全行內部權限管理規(guī)范，責任落實明確，有效降低金融信息被盜的風險，確保金融信息不泄露、不濫用。
(三)加大宣傳力度，提高公眾維權意識。
把金融消費教育貫穿于金融消費者的日常金融活動中，加大對社會公眾的金融宣傳力度，提升全體公民的整體金融水平，提高金融消費者的金融知識和風險防范意識，增強金融消費者的自我保護能力。
3·15是國際消費者權益日，而今年的3·15同時也是《征信業(yè)管理條例》實施一周年紀念日。近期，我行根據(jù)人民銀行的相關工作要求與部署，積極開展宣傳教育活動。
一、在營業(yè)廳受理市民咨詢，派發(fā)征信宣傳單張。
安排網點大堂經理在各個網點擺放和主動派發(fā)《征信業(yè)管理條例》知識宣傳單和信用報告網上查詢宣傳單張，主動向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等信息。對市民的問題熱情解答，做好征信業(yè)相關知識的普及。
二、運用led顯示滾動屏宣傳。
我行全部網點全部采用led顯示屏24小時滾動顯示“深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》，切實維護信用信息主體合法權益”的宣傳標語，讓信用體系建設深入民心，普及宣傳。
三、設攤宣傳。
我行在3月15日當天在鶴山大潤發(fā)廣場開展主題為“深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》，切實維護信用信息主體合法權益”的現(xiàn)場宣傳活動?，F(xiàn)場宣傳取得比較好的效果，我行宣傳人員向現(xiàn)場市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務宣傳單張，不少市民主動向我行咨詢征信業(yè)務的相關內容，在場群眾的個人信息保護意識得到了提高。
四、深入居民社區(qū)和小微企業(yè)，開展廣泛宣傳。
征信宣傳人員到江門象山社區(qū)、新會城西社區(qū)、臺山平湖社區(qū)、恩平金潤華庭小區(qū)、臺城商業(yè)城中心、恩平恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區(qū)等，通過逐戶拜訪、派發(fā)宣傳單、問卷調查等方式積極開展對居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教育活動。
通過本年3.15征信維權暨金融消費者權益日宣傳活動，郵儲銀行江門分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理條例》及征信相關知識，提高了全民信用和維權意識，營造了良好的社會氛圍。
消費者權益日心得體會篇七
1、保護消費者的合法權益，是全社會的共同責任。
3、全社會應共同努力，做好消費維權工作。
4、普及和提高消費者自我保護意識和能力，引導消費者科學、合理、文明消費。
5、優(yōu)化農村市場環(huán)境，促進農村消費需求，科學文明健康消費。
6、改善消費環(huán)境，促進經濟社會又好又快發(fā)展。
7、加大市場監(jiān)管力度嚴厲打擊侵害消費者權益行為。
8、要適應形勢發(fā)展的要求，樹立先進的消費觀念和消費方式。
9、維護農村消費者權益，促進農村經濟發(fā)展。
10、科學、合理、文明消費。
11、優(yōu)化消費環(huán)境，促進經濟增長。
13、依法保護消費者合法權益，促進社會和諧進步。
15、提振消費信心，促進經濟發(fā)展。
16、以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。
17、宣傳消費政策，提振消費信心，促進消費需求，推動消費維權。
18、信譽卡是企業(yè)與經營者的.信用和名譽的象征。
19、做好消費指導工作，增強消費者維權能力。
20、信譽卡是產品三包的憑證和解決消費糾紛的證據(jù)。
21、誠實守信是企業(yè)的社會責任。
22、消費者購物只有索要信譽卡，才能更好的維護自身的合法權益。
23、保護消費者合法權益，是全社會的共同責任。
24、法律規(guī)定經營者必須提供和使用信譽卡。
25、有效化解消費糾紛，努力構建和諧社會。
27、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
28、改善消費環(huán)境促進經濟社會又好又快發(fā)展。
29、健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
31、搞好消費教育，提高消費者素質。
32、企業(yè)是消費維權的第一責任人。
33、營造和諧消費環(huán)境，促進經濟又好又快發(fā)展。
34、誠信守法經營優(yōu)化消費環(huán)境。
35、公平正義，消費和諧倡導誠實守信，共鑄消費和諧。
36、學習消費知識科學合理文明消費。
消費者權益日心得體會篇八
“3.15”本名為“國際消費者權益日”，最先由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴大消費者權益保護的宣傳，在國際范圍內更好地保護消費者權益。自1997年開始，中國消費者協(xié)會每年都會設置一個年主題，并將年主題作為工作主線之一，開展中國消費者協(xié)會全年工作。
中國是消費市場大國，消費連續(xù)多年成為我國經濟增長第一拉動力。我們每一個人，無法不成為經濟社會里的消費者。消費者權益與我們每個人都息息相關。根據(jù)全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計，2020年全國消協(xié)組織共受理消費者投訴982249件，解決749317件，投訴解決率76.29%,為消費者挽回經濟損失156393萬元。其中，因經營者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V5864件，加倍賠償金額825萬元。全年接待消費者來訪和咨詢125萬人次。然而，消費維權任重道遠。
伴隨經濟發(fā)展和技術進步，消費升級持續(xù)加速，不斷涌現(xiàn)的消費新業(yè)態(tài)、新模式，在滿足消費者多樣化需求，提升消費便利度的同時，也暴露出安全保障不足的消費風險?！?020年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》顯示，消費投訴熱點呈現(xiàn)新變化，活動當天發(fā)布的2021年中消協(xié)年主題調查報告，也揭示了消費領域存在的痛點、堵點問題，并梳理出餐飲浪費、預付費商家跑路、虛假宣傳和個人信息泄露等年度消費安全熱點問題，涉及糧食安全、個人財產安全、個人人身安全、個人信息安全等多個方面。
消費者權益日心得體會篇九
1、要適應形勢發(fā)展的要求，樹立先進的消費觀念和消費方式。
2、科學、合理、安全、文明消費。
3、優(yōu)化消費環(huán)境促進經濟增長。
5、優(yōu)化農村市場環(huán)境促進農村消費需求。
6、科學文明健康消費。
7、擴大消費是經濟發(fā)展的需要。
8、指導消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
9、加大消費維權、營造公平消費環(huán)境。
10、大力推進社會信用體系建設。
11、倡導誠信興商、促進社會公平公正。
12、積極開展國民消費教育工作指導引領公民科學合理消費。
13、以人為本、切實保護好廣大消費者合法權益。
14、普及和提高消費者自我保護意識和能力，引導消費者科學、合理、文明消費。
15、社會應共同努力，做好消費維權工作。
16、改善消費環(huán)境，促進經濟社會又好又快發(fā)展。
17、企業(yè)是市場的`經營主體，是消費維權的第一責任人，應誠信經營，守法經營。
消費者權益日心得體會篇十
1、消費安全進校園，中小學生學維權。
2、倡導誠信興商促進社會公平公正。
3、增強消費意識和責任意識保護消費者利益。
4、共筑安全公平的消費環(huán)境，樹立消費信心。
5、地溝油炒五花肉，火鍋就著石蠟。哈，原來我們都是化學人。3.15消費者權益日到了，這是化學人的節(jié)日，愿我們攜手維權，盡情狂歡吧。
6、愛情不強買強賣，親情不短斤少兩，友情不短尺少寸，糊口不偷工減料，心情不摻雜使假，消費者權益保護日，愿快樂成為買方市場，糊口的煩惱統(tǒng)統(tǒng)召回！
7、保護金融消費者權益，營造公平交易環(huán)境。
9、食品安全人命關天，生命健康刻不容緩。
10、要適應形勢發(fā)展的要求，樹立先進的消費觀念和消費方式。
11、營造放心消費環(huán)境是經營者的義務。
12、宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。
13、商品琳瑯滿目，擦亮眼睛識奸商；出現(xiàn)問題難免，堅持維權斗到底；品牌大保障全，便宜少貪更省心！3.15消費者權益日，祝您開心！
14、法律規(guī)定經營者必須提供和使用信譽卡。
15、純凈水里見雜物，那叫原生態(tài)；吃飯菜里有灰塵，那叫農家菜；餐館食物要過期，趕緊送外賣；購物發(fā)現(xiàn)質量差，我這叫山寨！三一五，商品質量要明白！
16、瞧一瞧，瞧瞧商品誰真誰假；比一比，比比服務誰優(yōu)誰劣；想一想，想想維權怎樣合理。消費者權益日，拿好法律武器，為自己討份公道。
17、打假日，三氯氰，鏟除清，瘦肉精，焚燒凈，地溝油，全沒收，注水肉，都拒購，3.15維權日，祝消費者，快樂消費，努力維護自己的權力。
18、廣泛深入的'宣傳《食品安全法》營造安全健康的環(huán)境。
19、推動消費維權，提振消費信心。
20、大力開展“放心消費維權進農村”活動。
21、維護消費者權益，構建社會主義和諧社會。
22、全面小康新時代，放心消費新生活。
23、倡導誠實守信，共鑄消費和諧。
24、推動內需，活躍經濟，繁榮市場。
25、火眼金睛不是孫悟空所特有，購物時分您也要帶上它；大刀闊斧不是黑李逵的專利，權益受損你也要拿上它；消費維權不是與己無關的事情，交易商品您也要學會自護。3月15日到了，我祝您享有一切正當?shù)南M者權益！
26、維權，正義之劍，維權，百姓之福，維權，民心所歸，維權，你我之責，消費者權益日，拿起維權武器，為自己保障！祝你快樂！
27、3月15號晚9：00快看“消協(xié)大哥”手擒“欺詐”，腳踩“欺騙”，坐在“損害利益”上，為民除害。我們再也不會買東西時擔心受怕了！
28、3月15日做宣傳，消費者維權意識顯，組成團隊力量壯大，假貨欺詐受到懲辦，搜集信息及時發(fā)布，從此花錢順心如愿。
29、改善消費環(huán)境，促進社會發(fā)展。
30、保護消費者合法權益，是全社會的共同責任。
消費者權益日心得體會篇十一
3.擴大消費是經濟發(fā)展的需要。
4.指導消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
5.改善消費環(huán)境,促進經濟社會又好又快發(fā)展。
6.大力推進社會信用體系建設。
7.倡導誠信興商促進社會公平公正。
8.積極開展國民消費教育工作指導引領公民科學合理消費。
9.以人為本切實保護好廣大消費者合法權益。
10.加大消費維權營造公平消費環(huán)境。
11.普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學合理文明消費。
12.社會應共同努力,做好消費維權工作。
13.化解消費糾紛促進社會和諧。
15.誠實守信是企業(yè)的社會責任。
16.擴大消費是經濟發(fā)展的需要。
17.大力推進社會信用體系建設。
19.消費維權營造公平消費環(huán)境。
20.做好消費指導工作,增強消費者維權能力!
21.有效化解消費糾紛，努力構建和諧社會。
22.倡導誠信興商促進社會公平公正。
23.積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。
24.以人為本切實保護好廣大消費者合法權益。
25.充分履行好消協(xié)七項法定職能為構建社會主義和諧社會作出新貢獻。
26.普及和提高消費者自我保護意識和能力，引導消費者科學合理文明消費。
27.保護消費者的合法權益，是全社會的共同責任。
28.全社會應共同努力，做好消費維權工作。
29.改善消費環(huán)境，促進經濟社會又好又快發(fā)展。
30.企業(yè)是市場的經營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經營,守法經營。
31.要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
32.科學合理安全文明消費。
33.科學合理文明消費。
34.提升消費者的消費信心，促進經濟社會的發(fā)展。
35.關注消費安全，維護社會穩(wěn)定，推動社會進步。
36.指導消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
37.做好消費指導工作增強消費者維權能力。
38.構建和諧消費環(huán)境促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
39.宣傳消費政策提振消費信心促進消費需求。
40.推動消費維權提振消費信心促進經濟發(fā)展。
41.做好消費者權益保護工作需要全社會共同努力。
42.優(yōu)化消費環(huán)境促進經濟增長。
44.優(yōu)化農村市場環(huán)境促進農村消費需求。
45.科學文明健康消費。
46.指導消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
47.宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。
48.確保消費者在消費過程中，人身權和財產權不受到損害。
49.誠實守信是企業(yè)的社會責任。
50.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
52.健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
53.公平正義，消費和諧。
54.做好消費指導工作，增強消費者維權能力。
55.倡導誠實守信，共鑄消費和諧。
56.健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
57.消費維權營造公平消費環(huán)境。
58.營造和諧消費環(huán)境，促進經濟又好又快發(fā)展。
60.化解消費糾紛促進社會和諧。
61.擴大消費是經濟發(fā)展的需要。
63.誠實守信是企業(yè)的社會責任。
64.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
65.貫徹落實消費者權益保護條例,保護消費者合法權益!
66.指導消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
67.公平正義，消費和諧。
68.做好消費指導工作，增強消費者維權能力。
69.倡導誠實守信，共鑄消費和諧。
70.貫徹落實消費者權益保護條例,保護消費者合法權益!
71.全面貫徹落實《消費者權益保護法》《消費者權益保護條例》。
消費者權益日心得體會篇十二
1、安全消費，和諧消費。
2、誠信為本，質量為金，文明消費。
3、綠色健康消費，共建和諧生活。
4、倡導誠實守信共鑄消費和諧。
5、好消費教育，提高消費者素質。
6、做好消費指導工作，增強消費者維權能力。
7、消費安全進校園，中小學生學維權。
8、健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
9、化農村市場環(huán)境，促進農村消費需求。
10、營造安全的消費環(huán)境，提供安全的.商品和服務。
11、全社會應共同努力，做好消費維權工作。
12、誠實守法經營，改善消費環(huán)境。
13、加強宣傳引導，提振消費信心。
14、營造和諧消費環(huán)境，促進經濟又好又快發(fā)展。
15、倡導誠實守信，共鑄消費和諧。
16、誠信經營，守法經營，是企業(yè)的社會責任。
17、倡導誠信興商、促進社會公平公正。
18、加強消費教育，提高消費者素質。
19、科學合理消費，促進經濟發(fā)展。
20、加大市場監(jiān)管力度，為消費者排憂解難。
21、保護消費者的合法權益，是全社會的共同責任。
22、學習消費知識，科學合理文明消費。
23、關注消費安全，維護社會穩(wěn)定，推動社會進步。
24、加強市場監(jiān)督，營造放心消費環(huán)境。
25、以人為本，切實保護好廣大消費者合法權益。
26、營造安全和諧消費環(huán)境，促進經濟又好又快發(fā)展。
27、打造金融品牌，提升行業(yè)文明，服務百姓民生。
28、搞好消費教育，提高消費素質。
30、誠信守法經營，優(yōu)化消費環(huán)境。
31、改善農村消費環(huán)境，維護農民合法權益。
32、共筑安全公平的消費環(huán)境，樹立消費信心。
33、關注民生，為廣大消費者服務。
消費者權益日心得體會篇十三
呵呵，不知道了吧，今天可是大名鼎鼎的“打假日”！
打假日？什么大假日？
讓我來告訴你吧，“打假日”就是專門打擊假貨的日子。這些年年年搞，特別是中央電視臺，力度可大呢！簡直比工商局都厲害，聽說有個大地板廠，就是虛假宣傳，搞假貨，被中央臺三一五晚會給報道了，結果很快就垮掉了呢！
這么厲害，為什么只打這一天呢？
這是為了宣傳消費者權益，最先由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的`在于擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內得到重視，促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內更好地保護消費者權益。
所以不只是打這一天，而是在這一天集中宣傳，()讓大家都知道，避免更多的人上當受騙。
對啊！要是以后沒有假東西出現(xiàn)那該多好啊，就沒有人在上當受騙了。我要對那些賣東西的人說：“超市的老板們，我希望你們不要給我們那些假的產品，不然的話，顧客們就會投訴你們的哦！所以我還要對那些說一句話：“害人終究害己?。 辈环ㄉ特渹儾灰瞿切┖θ说氖虑?，要誠實守信！”
消費者權益日心得體會篇十四
1、保護消費者的合法權益，是全社會的共同責任。
2、朋友，您好，這里是消費者投訴舉報專線，買到商店假貨請按“3”，受到商家欺騙請按“1”，遇到廠家欺瞞請按“5”，收到騙人短信請直接回復。3.15消費者權益日，愿你放心的消費，開心的花費！
3、關注民生，關注熱點，調解糾紛，排優(yōu)解難。
4、做好消費指導工作，增強消費者維權能力。
5、維我消費權利，護我健康成長。
6、“真品真貨”你還欠我們一個擁抱，3月15日到了，你應該還給我們這個遲來的擁抱，讓我們和“你”相擁直到老。
7、我們都是消費者，什么都可以是消費品，我們的友誼不可以，所有的消費品都會過期，我們的友誼永不會過期。3月15消費者權益日，祝親愛的朋友開心每一天。
8、維權日，消費者，問題訴，食品事，排頭位，三餐飯，不能缺，瘦肉精，地溝油，餐桌現(xiàn)，身體危，商家誠，何時現(xiàn)。
9、普及和提高消費者自我保護意識和能力，引導消費者科學、合理、文明消費。
10、健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧。
11、依法維權，不辱使命，提供消費者滿意的服務。
12、營造放心消費環(huán)境，促進社會穩(wěn)定。
13、霧里看花花正艷，霧散看花花非花，科學技術步步高，造假比打假學歷高，但是，魔高一尺，道高一丈，3.15消費者權益日，多多學習，擦亮慧眼，祝福你生活快樂，無假貨困擾。
14、三月十五消費者權益保護日，保護你的快樂，愿煩惱遠離，保護你的健康，愿疾病遠去，保護你的幸福，吉祥又如意，短信愛心傳遞送你。
15、維護消費者合法權益，構建社會主義和諧社會。
16、不是站在沙場才叫英雄，法律武器也可以鑄造消費英雄，3月15日消費者權益保護日，愿你戰(zhàn)無不勝不賣假貨，愿你百戰(zhàn)不殆保護自己。
18、打假日，三氯氰，鏟除清，瘦肉精，焚燒凈，地溝油，全沒收，注水肉，都拒購，3.15維權日，祝消費者，快樂消費，努力維護自己的權力。
19、努力提高全社會安全，健康，文明消費意識。
20、落實“三包”規(guī)定，維護合法權益。
21、三一五消費者權益日，看到其他消費者都維護了自己的權益，我也要維護我的權益：我用“真誠”購買到你的`友情，我要求服務期限是“一萬年”！
22、打造金融品牌，提升行業(yè)文明，服務百姓民生。
23、購物要仔細，眼睛擦干凈，勿貪小便宜，品牌更省心，發(fā)票不能棄，質量出問題，維權是第一。3.15消費者權益日，祝您購物省心，花錢開開心心！
24、消費者權益日，斬斷弄虛造假的黑手，追查見利忘義的禽獸，擒拿食品安全的禍首，消滅危害健康的殺手。3.15，讓我們聯(lián)起手來，維護消費者的正當權益。
25、公平交易，健康消費。
26、真我3.15——明明白白的徹底；甜蜜3.15——徹徹底底的舒服；快樂3.15——舒舒服服的輕松；時尚3.15——輕輕松松的簡單；愛情3.15——簡簡單單的幸福。擁有3.15，擁有幸?？鞓?。
27、關注民生，為廣大消費者服務。
28、以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。
29、15消費者權益日，溫馨提醒您：購物勿貪小便宜，廣告夸張勿輕信，購票發(fā)票必索要，有事投訴勿放棄！祝您生活美滿，萬事如意！
30、15頂風送祝福，本短信內含“三無”成份：無限好運、無限快樂、無限成功。幸福強制消費，愿你薪水翻倍，收到請勿投訴，畢竟你我友情珍貴。
消費者權益日心得體會篇十五
3.15國際消費者權益日是一個維護消費者權益的重要節(jié)日。保護消費者合法權益，是全社會的共同責任。下面是本站小編為你們整理的內容，希望你們喜歡。
1、營造和諧消費環(huán)境，促進經濟跨越發(fā)展。
2、消費者購物只有索要信譽卡，才能更好的維護自身的合法權益。
3、改善消費環(huán)境，促進經濟社會又好又快發(fā)展。
4、做好消費指導工作，增強消費者維權能力。
5、積極關注民生，切實維護消費者權益。
6、依法保護消費者合法權益，促進社會和諧進步。
7、提升服務質量，拉動消費需求。
8、倡導誠實守信，共鑄消費和諧。
9、履行社會責任，保障消費安全。
10、保護消費者合法權益，是全社會的共同責任。
11、優(yōu)化農村市場環(huán)境，促進農村消費需求。
12、搞好消費教育，提高消費者素質。
13、全社會應共同努力，做好消費維權工作。
14、化解消費糾紛、促進社會和諧。
15、要適應形勢發(fā)展的要求，樹立先進的消費觀念和消費方式。
16、有效化解消費糾紛，努力構建和諧社會。
17、健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
18、營造和諧消費環(huán)境，促進經濟又好又快發(fā)展。
19、科學合理消費，促進經濟發(fā)展。
21、團結一致，抵御假冒偽劣商品。
22、構建和諧消費環(huán)境，促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
24、搞好平安創(chuàng)建，服務經濟建設。
25、維護消費者權益，構建社會主義和諧社會。
26、消費維權、營造公平消費環(huán)境。
27、增強消費信心，開發(fā)消費潛力，促進經濟發(fā)展。
28、推動消費維權，提振消費信心，促進經濟發(fā)展。
29、保護消費者的合法權益，是全社會的共同責任。
30、維護農村消費者權益，促進農村經濟發(fā)展。
31、攜手共治，無憂消費，暢享消費。
32、優(yōu)化消費環(huán)境，促進經濟增長。
33、增長消費知識，樹立科學消費理念。
34、宣傳消費政策，提振消費信心，促進消費需求。
35、優(yōu)化消費環(huán)境，服務經濟發(fā)展。
消費者權益日心得體會篇十六
1、做好消費指導工作增強消費者維權能力。
2、構建和諧消費環(huán)境，促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
3、宣傳消費政策，提振消費信心，促進消費需求。
4、推動消費維權，提振消費信心，促進經濟發(fā)展。
5、依法保護消費者合法權益，促進社會和諧進步。
6、優(yōu)化消費環(huán)境，促進經濟增長。
7、指導消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
8、加大消費維權、營造公平消費環(huán)境。
9、倡導誠信興商、促進社會公平公正。
10、以人為本、切實保護好廣大消費者合法權益。
11、社會應共同努力，做好消費維權工作。
12、改善消費環(huán)境，促進經濟社會又好又快發(fā)展。
13、科學、合理、安全、文明消費。
14、確保消費者在消費過程中，人身權和財產權不受到損害。
15、提升消費者的消費信心，促進經濟社會的發(fā)展。
16、關注消費安全，維護社會穩(wěn)定，推動社會進步。
17、倡導誠信興商，改善消費環(huán)境。
18、維護消費者權益，構建社會主義和諧社會。
19、保護消費者合法權益是全社會的.共同責任。
20、誠實守信是企業(yè)的社會責任。
消費者權益日心得體會篇十七
面對各種各樣層出不窮的網絡詐騙，我們該如何進行自我保護，避免人身和財產損失呢?安全專家給出了以下10個建議，其實只要養(yǎng)成良好的上網習慣，就可以避免上當受騙。
1給自己的電腦和手機安裝殺毒軟件，定期殺毒應該成為一種習慣;。
2給進行網銀、支付寶操作時，要確保使用安全的瀏覽器和登錄正確的網址;。
4在網站注冊賬號時，只填帶*號的必填項，盡量提供最少的信息;。
5不隨意打開陌生郵件，尤其是帶附件的郵件或者聲稱中大獎的郵件;。
6盡量別“蹭網”，公共場所的未知wifi一定不要鏈接;。
8不要把個人敏感照片、數(shù)據(jù)上傳到云端;。
10用戶如果發(fā)現(xiàn)個人信息出現(xiàn)泄漏，希望能夠刪除相關信息的時候，除了在原網站上要求刪除外，還可以通過搜索引擎來查閱自己的信息還在哪些地方存在(不一定是快照，也可能是其他網站)。這樣一來，就相對安全多了。
消費者權益日心得體會篇一
通過參加這次短期培訓，使我增長了眼界，學到了很多東西。使我進一步認識到金融消保工作的的特殊性和重要性，更加堅定了我做好金融消費者權益保護工作的決心。并利用此次培訓所學理論和方法，不斷豐富和提高自身素質，處理好與金融機構以及消費者的'關系，刻苦鉆研，為金融消保事業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。各位領導的精彩講解、閃光的個人魅力，使我受益匪淺。在培訓過程中，大家都不約而同地談到金融消保尚處于成長階段這一問題，這也就要求著每一個金融消保工作者都要創(chuàng)新思路，開拓方法。培訓過程中優(yōu)秀中支的先進經驗也使我對金融消保工作有了更深的思考和認識。
金融消費者，乃金融產業(yè)發(fā)展的基礎，美國次貸危機表明：此基礎不牢，則地動山搖。保護金融消費者，就是保護金融機構自身，就是維護金融穩(wěn)定，保護金融安全與經濟安全。對銀行業(yè)來說，近年來，伴隨著產品和服務的多樣化、個人化，圍繞著銀行服務收費、理財產品等各類金融消費糾紛不斷攀升，維護金融消費者權益問題日漸突出，有關金融消費者權益保護的話題更是變得炙手可熱。我國也需要建立、健全金融消費者保護體系，未亡羊先補牢，否則像美國次貸危機那樣亡羊再補牢，成本就比較大。
消費者的利益與銀行業(yè)務發(fā)展的可持續(xù)性息息相關，因此消費者權益保護工作要從消費者切身利益出發(fā)，以改進銀行業(yè)服務質量，提高金融穩(wěn)定性，提高公眾金融素質，支持行業(yè)發(fā)展，贏得社會尊重為目標。通過嚴格的行為監(jiān)管，建立和維護消費者對銀行業(yè)的信心和信任，以實現(xiàn)銀行業(yè)整體安全、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。銀行業(yè)金融機構作為金融消費者權益保護的主體，應積極貫徹落實相關國家政策、監(jiān)管規(guī)定和行規(guī)行約，不斷完善消保管理體系，熱切關注社會熱點問題和消費者訴求，持續(xù)開展消費者教育服務活動，切實有效地保護好消費者合法權益。
消費者權益日心得體會篇二
20__年是銀行業(yè)消費者權益保護工作的重要一年，消費者的利益與銀行業(yè)務發(fā)展的可持續(xù)性息息相關，因此消費者權益保護工作要從消費者切身利益出發(fā)，以改進銀行業(yè)服務質量，提高金融穩(wěn)定性，提升公眾金融素質，支持行業(yè)發(fā)展，贏得社會尊重為目標。通過嚴格的行為監(jiān)管，建立和維護消費者對銀行業(yè)的信心和信任，以實現(xiàn)銀行也整體安全、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
在這一工作中，分行營業(yè)部從上至下每一位領導和同事都為此付出了很大的努力，切實地把消費者的權益放在了一個高度重要的地位上，從自身工作的點點滴滴做起，發(fā)揚了為消費者著想的精神，作出了令人滿意的成績。在這項工作中，我們也收獲了許多工作經驗與心得體會。
對于保護消費者的權利，事前預防是重中之重，只有把工作的責任心放在一個相當重要的位置，才能做出切實保護消費者權益的工作，在日常工作中，我們堅持“預防為先、教育為重、依法維權、協(xié)調處置”為原則，在營銷過程、服務質量、內控管理上進行優(yōu)化，保證每一位銀行從業(yè)人員深刻理解，充分認識消費者權利保護的重要性，提升銀行在公眾心目中的地位和形象。
此外，我們也做到了對全社會的消費者開展金融知識宣傳和教育，以提升社會公眾金融素質和依法維護自身權益的意識與能力為目的，開展金融知識宣傳與教育活動，提升社會公眾對金融產品的認識水平，消除由于消費者對金融產品、金融市場、金融慣例的不了解而導致的誤解與矛盾。近年來公眾對于銀行服務的許多方面通過輿論、媒體都體現(xiàn)出了一定的意見，而這其中絕大多數(shù)問題都是由于公眾對于銀行業(yè)務、法律法規(guī)的不了解而造成的，這既對消費者享受金融服務造成了不便，也在側面促成了部分群眾對銀行的消極態(tài)度。因此通過對消費者進行教育，能夠較理想地提升銀行的行業(yè)信譽和公信力。
對于消費者已經出現(xiàn)的問題，我們應繼續(xù)深入投訴糾紛調解處置。在工作中我們做到對每一起投訴與反饋，均站在消費者的角度上切實體會對方的問題，通過疏導消費者的情緒，妥善處理消費者的糾紛，營造公平公正的消費環(huán)境，緩解不必要的矛盾和糾紛，與此同時，我們對于自身工作存在的缺陷和問題也要加強自我檢討，提振消費者對銀行業(yè)的信心和信任。
在20__年，我們必將本著“立足當前，著眼長遠;運籌百步，始于一步”的工作思路，本著“振奮精神，克服困難，完成任務”的精神狀態(tài)，著力推進工作綱要的貫徹落實，穩(wěn)步開展各項工作。
消費者權益日心得體會篇三
為了使隊員們了解作為公民應享有的消費權益，培養(yǎng)正確的消費意識，解放路第一小學開展了“3.15消費者權益日”主題教育系列活動，向隊員滲透有關消費者自身權益保護的知識。本次活動通過國旗下講話、主題班隊會、自制手抄報為少先隊員們普及消費相關法律知識進行教育。
六（5）中隊的“十佳美德少年”王翼文為大家?guī)韲煜卵葜v《立足3.15，爭做誠信小衛(wèi)士》，通過列舉關于誠信問題的案例，激勵隊員們做以誠信為本之人，并呼吁隊員們做一個問心無愧、一諾千金的誠信少年！
各中隊輔導員結合“3.15消費者權益日”開展了主題隊會。隊員們通過學習、交流、探討生活中的消費事例，反思誠信行為，引導隊員們要學會保護自身權益，共同努力構建一個以誠信為本的消費環(huán)境。
在全體美術組老師的帶領下，全校開展了“3.15消費者權益日”手抄報制作評選活動。隊員們用實際行動學習宣傳消費者權益日的相關知識，引導隊員懂得用法律武器來維護自己的合法權益。
此次3.15教育活動的開展，有力地增強了同學們的維權意識、自我保護意識和綠色消費意識，正確引導學生積極運用法律知識來維護自己的合法權益，為共同營造誠信、安全、文明、健康的校園保駕護航。
消費者權益日心得體會篇四
因為疫情，20xx年的3·15顯得有點特別。往年3·15上的重要儀式——央視3·15晚會延期播出。但這并不代表消費者權益保護可以削弱。尤其是在疫情催熱“新消費”、“云經濟”，消費形態(tài)和場景加速變革的當下，消費者權益保護如何與時俱進，也已成為時下頗受關注的議題。
毋庸諱言，消費模式的變化，給消費者權益保護帶來了很多新的挑戰(zhàn)。
一方面，消費者權益保護的既有不足，在新消費時代被進一步放大。如這次疫情期間，線上消費加速普及，原本部分行業(yè)監(jiān)管、某些領域消費者權益保護的缺陷，暴露得更明顯。有媒體梳理，預付式消費受疫情影響，就面臨著諸多不確定性，有些線下消費轉為線上后，也因為服務質量或品質引發(fā)了新的糾紛。
另一方面，隨著新消費興起，相應的消費者權益保護體系也需要擴容、提質。
具體來說，得做好兩點。一是新舊消費場景下的消費者權益保護需做好銜接。此次疫情帶動了“無接觸消費”——從傳統(tǒng)的外賣、網購逐步擴展到健身、線上賣房等。新的消費場景下，消費者權益保護勢必要對新的變量因素及時作出回應。二是新的消費產品、服務加速涌現(xiàn)，隨之帶來新的消費者權益保護問題溢出了傳統(tǒng)監(jiān)管體系。如新產品與服務的質量和標準體系建設，必然滯后于市場的創(chuàng)新步伐。在這樣的過渡階段，平衡好對消費者權益的必要保護與對新事物的審慎包容之間的關系，是個必須直面的新課題。
近些年，網約車、共享單車等新事物，已給出了許多啟示。而隨著以5g、人工智能等為主要內容的“新基建”開啟，信息數(shù)字消費規(guī)模還將加速擴大，如有預計到2020年，我國信息消費規(guī)模將達到6萬億元。這樣一個全新的、更為復雜的新消費領域崛起，無疑更考驗消費者權益保護法律法規(guī)的更新速度及專業(yè)度。這還不僅僅是只靠消費者權益保護部門就能完成的任務，協(xié)同治理的必要性更加凸顯。
也應看到，新技術加速新消費進程，同時給消費者權益保護提供了更強的基礎支撐。如借助大數(shù)據(jù)技術，可讓消費者權益保護更精準；很多新技術也可以助力對新產品和服務的質量溯源、全過程監(jiān)管，這也能為消費者權益提供更有力的前置性保護。
此外，23個部門日前聯(lián)合發(fā)布的促進消費擴容提質的實施意見，提出要全面營造放心消費環(huán)境。其中如完善個人信息保護制度和消費后評價制度，大力優(yōu)化線上消費環(huán)境，加大力度打擊黑色產業(yè)鏈；加強12315行政執(zhí)法體系和消費者維權信息化建設，形成線上線下相結合的消費者維權服務體系，強化對消費者權益的行政保護等，也是新消費時代值得完善和落實的消費者權益保護舉措。
正如專業(yè)人士所指出，當前的消費者權益保護，面臨著“傳統(tǒng)的消費痼疾未除，互聯(lián)網等新經濟的崛起、新消費領域的不斷拓展又帶來了很多新型消費糾紛”這樣一種新局面。這要求舊的問題要加速解決，新的問題則要在法律、政策的修訂和完善乃至資源投入等層面，作出新的調試。整個消費者權益保護體系，應有更敏銳、高效的優(yōu)化和完善意識與能力。
從消費已成經濟增長主動力的趨勢來看，強化消費者權益保護，營造更健康的消費環(huán)境，對于實現(xiàn)經濟的高質量發(fā)展已變得越來越重要。20xx年最終消費支出對國內生產總值增長的貢獻率高達57.8%；十九大報告也指出，要完善促進消費的體制機制，增強消費對經濟發(fā)展的基礎性作用。
而要激活消費潛力與活力，夯實消費對經濟發(fā)展的基礎性作用，提升消費者權益保護水平是最基礎的配套保障。因此，做好消費者權益保護，不只是新消費語境下的“權宜之計”，更應成為持續(xù)強化的長久之策。
消費者權益日心得體會篇五
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案，征求有關單位意見，召開政府消費維權工作組委會暨市消協(xié)常務理事會，研究確定系列宣傳活動的主要內容，并明確各相關單位的責任和任務。
第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)。
主要開展以下活動：
1、組織消費者代表參與有關部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
3、召開“3?15”新聞發(fā)布會，披露十大消費投訴案例。
4、市領導發(fā)表署名紀念文章。
5、編印維權知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權故事評獎活動。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出，維權知識有獎競答。
10、各有關單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進行視察。
12、開展醫(yī)療服務機構服務質量、郵政服務質量調查活動，并提交調查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3?15”》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結階段(3月23日—3月26日)。
各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結，如實填報統(tǒng)計表，并于3月26日前書面報市“3?15”國際消費者權益日系列宣傳活動組委會辦公室。
五、具體要求：
1、縣、區(qū)政府、有關部門要高度重視，認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。
2、各有關單位要按照活動安排表的要求，積極組織和參加各項活動。
3、各級消協(xié)組織要主動加強與有關部門的聯(lián)系，做好具體的組織協(xié)調工作。同時與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實效性。
4、“3?15”宣傳活動是公益活動，不得借“3?15”現(xiàn)場咨詢活動從事贏利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢點要營造濃厚的宣傳氛圍，所需物質由各咨詢點牽頭單位負責落實，并做好現(xiàn)場布置服務工作。
消費者權益日心得體會篇六
按照《中國人民銀行武漢分行辦公室關于2018年3.15期間開展“金融消費者權益日”活動的通知》(武銀辦[2018]17號)要求，農發(fā)行大冶支行于3月15日開展了以“倡導理性投資、自享收益、自擔風險”為主題的宣傳活動?，F(xiàn)將其活動總結如下：
一、高度重視，精心組織。
為開展好“3·15金融消費者權益日”活動，我支行領導高度重視，于3月6日組織召開了金融消費者權益保護宣傳工作會議。會議從宣傳材料準備、宣傳地點選擇、宣傳時間和宣傳形式等方面對“3.15”期間“金融消費權益日”活動進行了安排部署。通過開展“權利·責任·風險—倡導理性投資、自享收益、自擔風險”的活動，協(xié)助金融消費者依法維權，保障金融消費者財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權。
二、集中宣傳，做大聲勢。
做好網點主陣地宣傳。營業(yè)網點通過led顯示頻，電子屏幕滾動播放"倡導理性投資、自享收益、自擔風險"等"3.15金融消費者權益日"活動主題，并公布咨詢投訴電話。設置"3.15"宣傳專區(qū)，設立了"3.15"金融消費者主題宣傳教育活動咨詢臺、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向客戶發(fā)放宣傳材料，向過往群眾進行現(xiàn)場知識輔導，向消費者普及信息披露、營銷禁止、格式條款和個人信息保護等相關知識，解答客戶的疑問，強化消費者風險意識，引導消費者依法、理性維護權益，提升消費者維權意識和能力，并廣泛聽取、收集客戶意見建議。
“3.15”宣傳活動讓消費者了解了賦予金融消費者的各種權利、金融機構應該履行的責任;了解了我行投訴受理渠道，有效強化了消費者風險意識和依法、理性維權意識，同時也提升了我行的服務品質。
三、存在的問題及建議。
此次活動雖然取得了很好的效果，但是仍然存在一些問題。
(一)部分員工對金融消費權益保護存在認識上的不足。
隨著金融經濟的不斷發(fā)展，金融消費已然成為一項重要的消費活動，然而保護消費者的措施相對薄弱，導致了部分員工缺乏這方面的意識，在對金融消費者權益保護的重要性在認識上還存在很大不足。
(二)相關制度還需進一步完善。
由于我行目前開展的業(yè)務還是比較單一，相對應的系統(tǒng)也不夠完善。隨著日后業(yè)務的不斷開展，金融產品及金融服務的不斷創(chuàng)新，也會帶了更多金融消費權益保護方面的問題。這必將使我行拓寬金融消費保護領域，加大金融消費權益保護的工作重點，規(guī)范新業(yè)務的操作流程，出臺新的制度并完善原有的關于消費權益保護方面的制度。
(三)金融業(yè)信息安全宣傳不夠到位。
我行雖積極做好日常的金融知識宣傳，卻忽視了金融業(yè)信息安全的宣傳。金融業(yè)信息化的快速發(fā)展，對信息技術的要求越來越高，對金融信息安全的保障難度也在不斷加大，在平時的工作中，我行對信息安全工作的指導還處于初級階段，缺乏完整的認識。
四、相關建議及下一步措施。
在今后的工作中，我行將持續(xù)推進金融消費者權益保護工作，建立健全完善長效工作機制，繼續(xù)提高對自身的要求，提升全體員工的維權意識，引導客戶強化風險意識，以進一步推動消費者權益保護工作的深入開展。
(一)強化金融消費權益保護意識，提高服務水平。
進一步加強員工的教育培訓，樹立維護金融消費者權益的服務意識，提高服務水平。從自身價值與履行社會責任的角度，高度認識和關注金融消費權益保護問題，讓消費者享受到優(yōu)質的金融服務。
(二)進一步完善制度，切實保護金融消費者權益。
把消費者權益保護工作落實到業(yè)務管理制度和業(yè)務流程中去，進一步完善各項內控制度，制定相應的考評制度，實現(xiàn)全員全方位的管理機制。結合各種消費者權益保護活動，認真組織各部門、各崗位、各類人員中開展個人金融信息保護專項自查。自查重點包括遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定，依法合規(guī)收集、保存、使用和對外提供個人金融信息等方面。通過自查，使全行內部權限管理規(guī)范，責任落實明確，有效降低金融信息被盜的風險，確保金融信息不泄露、不濫用。
(三)加大宣傳力度，提高公眾維權意識。
把金融消費教育貫穿于金融消費者的日常金融活動中，加大對社會公眾的金融宣傳力度，提升全體公民的整體金融水平，提高金融消費者的金融知識和風險防范意識，增強金融消費者的自我保護能力。
3·15是國際消費者權益日，而今年的3·15同時也是《征信業(yè)管理條例》實施一周年紀念日。近期，我行根據(jù)人民銀行的相關工作要求與部署，積極開展宣傳教育活動。
一、在營業(yè)廳受理市民咨詢，派發(fā)征信宣傳單張。
安排網點大堂經理在各個網點擺放和主動派發(fā)《征信業(yè)管理條例》知識宣傳單和信用報告網上查詢宣傳單張，主動向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等信息。對市民的問題熱情解答，做好征信業(yè)相關知識的普及。
二、運用led顯示滾動屏宣傳。
我行全部網點全部采用led顯示屏24小時滾動顯示“深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》，切實維護信用信息主體合法權益”的宣傳標語，讓信用體系建設深入民心，普及宣傳。
三、設攤宣傳。
我行在3月15日當天在鶴山大潤發(fā)廣場開展主題為“深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》，切實維護信用信息主體合法權益”的現(xiàn)場宣傳活動?，F(xiàn)場宣傳取得比較好的效果，我行宣傳人員向現(xiàn)場市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務宣傳單張，不少市民主動向我行咨詢征信業(yè)務的相關內容，在場群眾的個人信息保護意識得到了提高。
四、深入居民社區(qū)和小微企業(yè)，開展廣泛宣傳。
征信宣傳人員到江門象山社區(qū)、新會城西社區(qū)、臺山平湖社區(qū)、恩平金潤華庭小區(qū)、臺城商業(yè)城中心、恩平恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區(qū)等，通過逐戶拜訪、派發(fā)宣傳單、問卷調查等方式積極開展對居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教育活動。
通過本年3.15征信維權暨金融消費者權益日宣傳活動，郵儲銀行江門分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理條例》及征信相關知識，提高了全民信用和維權意識，營造了良好的社會氛圍。
消費者權益日心得體會篇七
1、保護消費者的合法權益，是全社會的共同責任。
3、全社會應共同努力，做好消費維權工作。
4、普及和提高消費者自我保護意識和能力，引導消費者科學、合理、文明消費。
5、優(yōu)化農村市場環(huán)境，促進農村消費需求，科學文明健康消費。
6、改善消費環(huán)境，促進經濟社會又好又快發(fā)展。
7、加大市場監(jiān)管力度嚴厲打擊侵害消費者權益行為。
8、要適應形勢發(fā)展的要求，樹立先進的消費觀念和消費方式。
9、維護農村消費者權益，促進農村經濟發(fā)展。
10、科學、合理、文明消費。
11、優(yōu)化消費環(huán)境，促進經濟增長。
13、依法保護消費者合法權益，促進社會和諧進步。
15、提振消費信心，促進經濟發(fā)展。
16、以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。
17、宣傳消費政策，提振消費信心，促進消費需求，推動消費維權。
18、信譽卡是企業(yè)與經營者的.信用和名譽的象征。
19、做好消費指導工作，增強消費者維權能力。
20、信譽卡是產品三包的憑證和解決消費糾紛的證據(jù)。
21、誠實守信是企業(yè)的社會責任。
22、消費者購物只有索要信譽卡，才能更好的維護自身的合法權益。
23、保護消費者合法權益，是全社會的共同責任。
24、法律規(guī)定經營者必須提供和使用信譽卡。
25、有效化解消費糾紛，努力構建和諧社會。
27、嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
28、改善消費環(huán)境促進經濟社會又好又快發(fā)展。
29、健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
31、搞好消費教育，提高消費者素質。
32、企業(yè)是消費維權的第一責任人。
33、營造和諧消費環(huán)境，促進經濟又好又快發(fā)展。
34、誠信守法經營優(yōu)化消費環(huán)境。
35、公平正義，消費和諧倡導誠實守信，共鑄消費和諧。
36、學習消費知識科學合理文明消費。
消費者權益日心得體會篇八
“3.15”本名為“國際消費者權益日”，最先由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴大消費者權益保護的宣傳，在國際范圍內更好地保護消費者權益。自1997年開始，中國消費者協(xié)會每年都會設置一個年主題，并將年主題作為工作主線之一，開展中國消費者協(xié)會全年工作。
中國是消費市場大國，消費連續(xù)多年成為我國經濟增長第一拉動力。我們每一個人，無法不成為經濟社會里的消費者。消費者權益與我們每個人都息息相關。根據(jù)全國消協(xié)組織受理投訴情況統(tǒng)計，2020年全國消協(xié)組織共受理消費者投訴982249件，解決749317件，投訴解決率76.29%,為消費者挽回經濟損失156393萬元。其中，因經營者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V5864件，加倍賠償金額825萬元。全年接待消費者來訪和咨詢125萬人次。然而，消費維權任重道遠。
伴隨經濟發(fā)展和技術進步，消費升級持續(xù)加速，不斷涌現(xiàn)的消費新業(yè)態(tài)、新模式，在滿足消費者多樣化需求，提升消費便利度的同時，也暴露出安全保障不足的消費風險?！?020年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》顯示，消費投訴熱點呈現(xiàn)新變化，活動當天發(fā)布的2021年中消協(xié)年主題調查報告，也揭示了消費領域存在的痛點、堵點問題，并梳理出餐飲浪費、預付費商家跑路、虛假宣傳和個人信息泄露等年度消費安全熱點問題，涉及糧食安全、個人財產安全、個人人身安全、個人信息安全等多個方面。
消費者權益日心得體會篇九
1、要適應形勢發(fā)展的要求，樹立先進的消費觀念和消費方式。
2、科學、合理、安全、文明消費。
3、優(yōu)化消費環(huán)境促進經濟增長。
5、優(yōu)化農村市場環(huán)境促進農村消費需求。
6、科學文明健康消費。
7、擴大消費是經濟發(fā)展的需要。
8、指導消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
9、加大消費維權、營造公平消費環(huán)境。
10、大力推進社會信用體系建設。
11、倡導誠信興商、促進社會公平公正。
12、積極開展國民消費教育工作指導引領公民科學合理消費。
13、以人為本、切實保護好廣大消費者合法權益。
14、普及和提高消費者自我保護意識和能力，引導消費者科學、合理、文明消費。
15、社會應共同努力，做好消費維權工作。
16、改善消費環(huán)境，促進經濟社會又好又快發(fā)展。
17、企業(yè)是市場的`經營主體，是消費維權的第一責任人，應誠信經營，守法經營。
消費者權益日心得體會篇十
1、消費安全進校園，中小學生學維權。
2、倡導誠信興商促進社會公平公正。
3、增強消費意識和責任意識保護消費者利益。
4、共筑安全公平的消費環(huán)境，樹立消費信心。
5、地溝油炒五花肉，火鍋就著石蠟。哈，原來我們都是化學人。3.15消費者權益日到了，這是化學人的節(jié)日，愿我們攜手維權，盡情狂歡吧。
6、愛情不強買強賣，親情不短斤少兩，友情不短尺少寸，糊口不偷工減料，心情不摻雜使假，消費者權益保護日，愿快樂成為買方市場，糊口的煩惱統(tǒng)統(tǒng)召回！
7、保護金融消費者權益，營造公平交易環(huán)境。
9、食品安全人命關天，生命健康刻不容緩。
10、要適應形勢發(fā)展的要求，樹立先進的消費觀念和消費方式。
11、營造放心消費環(huán)境是經營者的義務。
12、宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。
13、商品琳瑯滿目，擦亮眼睛識奸商；出現(xiàn)問題難免，堅持維權斗到底；品牌大保障全，便宜少貪更省心！3.15消費者權益日，祝您開心！
14、法律規(guī)定經營者必須提供和使用信譽卡。
15、純凈水里見雜物，那叫原生態(tài)；吃飯菜里有灰塵，那叫農家菜；餐館食物要過期，趕緊送外賣；購物發(fā)現(xiàn)質量差，我這叫山寨！三一五，商品質量要明白！
16、瞧一瞧，瞧瞧商品誰真誰假；比一比，比比服務誰優(yōu)誰劣；想一想，想想維權怎樣合理。消費者權益日，拿好法律武器，為自己討份公道。
17、打假日，三氯氰，鏟除清，瘦肉精，焚燒凈，地溝油，全沒收，注水肉，都拒購，3.15維權日，祝消費者，快樂消費，努力維護自己的權力。
18、廣泛深入的'宣傳《食品安全法》營造安全健康的環(huán)境。
19、推動消費維權，提振消費信心。
20、大力開展“放心消費維權進農村”活動。
21、維護消費者權益，構建社會主義和諧社會。
22、全面小康新時代，放心消費新生活。
23、倡導誠實守信，共鑄消費和諧。
24、推動內需，活躍經濟，繁榮市場。
25、火眼金睛不是孫悟空所特有，購物時分您也要帶上它；大刀闊斧不是黑李逵的專利，權益受損你也要拿上它；消費維權不是與己無關的事情，交易商品您也要學會自護。3月15日到了，我祝您享有一切正當?shù)南M者權益！
26、維權，正義之劍，維權，百姓之福，維權，民心所歸，維權，你我之責，消費者權益日，拿起維權武器，為自己保障！祝你快樂！
27、3月15號晚9：00快看“消協(xié)大哥”手擒“欺詐”，腳踩“欺騙”，坐在“損害利益”上，為民除害。我們再也不會買東西時擔心受怕了！
28、3月15日做宣傳，消費者維權意識顯，組成團隊力量壯大，假貨欺詐受到懲辦，搜集信息及時發(fā)布，從此花錢順心如愿。
29、改善消費環(huán)境，促進社會發(fā)展。
30、保護消費者合法權益，是全社會的共同責任。
消費者權益日心得體會篇十一
3.擴大消費是經濟發(fā)展的需要。
4.指導消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
5.改善消費環(huán)境,促進經濟社會又好又快發(fā)展。
6.大力推進社會信用體系建設。
7.倡導誠信興商促進社會公平公正。
8.積極開展國民消費教育工作指導引領公民科學合理消費。
9.以人為本切實保護好廣大消費者合法權益。
10.加大消費維權營造公平消費環(huán)境。
11.普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導消費者科學合理文明消費。
12.社會應共同努力,做好消費維權工作。
13.化解消費糾紛促進社會和諧。
15.誠實守信是企業(yè)的社會責任。
16.擴大消費是經濟發(fā)展的需要。
17.大力推進社會信用體系建設。
19.消費維權營造公平消費環(huán)境。
20.做好消費指導工作,增強消費者維權能力!
21.有效化解消費糾紛，努力構建和諧社會。
22.倡導誠信興商促進社會公平公正。
23.積極開展國民消費教育工作指導引領人民科學合理消費。
24.以人為本切實保護好廣大消費者合法權益。
25.充分履行好消協(xié)七項法定職能為構建社會主義和諧社會作出新貢獻。
26.普及和提高消費者自我保護意識和能力，引導消費者科學合理文明消費。
27.保護消費者的合法權益，是全社會的共同責任。
28.全社會應共同努力，做好消費維權工作。
29.改善消費環(huán)境，促進經濟社會又好又快發(fā)展。
30.企業(yè)是市場的經營主體,是消費維權的第一責任人,應誠信經營,守法經營。
31.要適應形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
32.科學合理安全文明消費。
33.科學合理文明消費。
34.提升消費者的消費信心，促進經濟社會的發(fā)展。
35.關注消費安全，維護社會穩(wěn)定，推動社會進步。
36.指導消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
37.做好消費指導工作增強消費者維權能力。
38.構建和諧消費環(huán)境促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
39.宣傳消費政策提振消費信心促進消費需求。
40.推動消費維權提振消費信心促進經濟發(fā)展。
41.做好消費者權益保護工作需要全社會共同努力。
42.優(yōu)化消費環(huán)境促進經濟增長。
44.優(yōu)化農村市場環(huán)境促進農村消費需求。
45.科學文明健康消費。
46.指導消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
47.宣傳貫徹好《消費與安全》年主題。
48.確保消費者在消費過程中，人身權和財產權不受到損害。
49.誠實守信是企業(yè)的社會責任。
50.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
52.健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
53.公平正義，消費和諧。
54.做好消費指導工作，增強消費者維權能力。
55.倡導誠實守信，共鑄消費和諧。
56.健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
57.消費維權營造公平消費環(huán)境。
58.營造和諧消費環(huán)境，促進經濟又好又快發(fā)展。
60.化解消費糾紛促進社會和諧。
61.擴大消費是經濟發(fā)展的需要。
63.誠實守信是企業(yè)的社會責任。
64.嚴厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
65.貫徹落實消費者權益保護條例,保護消費者合法權益!
66.指導消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
67.公平正義，消費和諧。
68.做好消費指導工作，增強消費者維權能力。
69.倡導誠實守信，共鑄消費和諧。
70.貫徹落實消費者權益保護條例,保護消費者合法權益!
71.全面貫徹落實《消費者權益保護法》《消費者權益保護條例》。
消費者權益日心得體會篇十二
1、安全消費，和諧消費。
2、誠信為本，質量為金，文明消費。
3、綠色健康消費，共建和諧生活。
4、倡導誠實守信共鑄消費和諧。
5、好消費教育，提高消費者素質。
6、做好消費指導工作，增強消費者維權能力。
7、消費安全進校園，中小學生學維權。
8、健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
9、化農村市場環(huán)境，促進農村消費需求。
10、營造安全的消費環(huán)境，提供安全的.商品和服務。
11、全社會應共同努力，做好消費維權工作。
12、誠實守法經營，改善消費環(huán)境。
13、加強宣傳引導，提振消費信心。
14、營造和諧消費環(huán)境，促進經濟又好又快發(fā)展。
15、倡導誠實守信，共鑄消費和諧。
16、誠信經營，守法經營，是企業(yè)的社會責任。
17、倡導誠信興商、促進社會公平公正。
18、加強消費教育，提高消費者素質。
19、科學合理消費，促進經濟發(fā)展。
20、加大市場監(jiān)管力度，為消費者排憂解難。
21、保護消費者的合法權益，是全社會的共同責任。
22、學習消費知識，科學合理文明消費。
23、關注消費安全，維護社會穩(wěn)定，推動社會進步。
24、加強市場監(jiān)督，營造放心消費環(huán)境。
25、以人為本，切實保護好廣大消費者合法權益。
26、營造安全和諧消費環(huán)境，促進經濟又好又快發(fā)展。
27、打造金融品牌，提升行業(yè)文明，服務百姓民生。
28、搞好消費教育，提高消費素質。
30、誠信守法經營，優(yōu)化消費環(huán)境。
31、改善農村消費環(huán)境，維護農民合法權益。
32、共筑安全公平的消費環(huán)境，樹立消費信心。
33、關注民生，為廣大消費者服務。
消費者權益日心得體會篇十三
呵呵，不知道了吧，今天可是大名鼎鼎的“打假日”！
打假日？什么大假日？
讓我來告訴你吧，“打假日”就是專門打擊假貨的日子。這些年年年搞，特別是中央電視臺，力度可大呢！簡直比工商局都厲害，聽說有個大地板廠，就是虛假宣傳，搞假貨，被中央臺三一五晚會給報道了，結果很快就垮掉了呢！
這么厲害，為什么只打這一天呢？
這是為了宣傳消費者權益，最先由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的`在于擴大消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內得到重視，促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內更好地保護消費者權益。
所以不只是打這一天，而是在這一天集中宣傳，()讓大家都知道，避免更多的人上當受騙。
對啊！要是以后沒有假東西出現(xiàn)那該多好啊，就沒有人在上當受騙了。我要對那些賣東西的人說：“超市的老板們，我希望你們不要給我們那些假的產品，不然的話，顧客們就會投訴你們的哦！所以我還要對那些說一句話：“害人終究害己?。 辈环ㄉ特渹儾灰瞿切┖θ说氖虑?，要誠實守信！”
消費者權益日心得體會篇十四
1、保護消費者的合法權益，是全社會的共同責任。
2、朋友，您好，這里是消費者投訴舉報專線，買到商店假貨請按“3”，受到商家欺騙請按“1”，遇到廠家欺瞞請按“5”，收到騙人短信請直接回復。3.15消費者權益日，愿你放心的消費，開心的花費！
3、關注民生，關注熱點，調解糾紛，排優(yōu)解難。
4、做好消費指導工作，增強消費者維權能力。
5、維我消費權利，護我健康成長。
6、“真品真貨”你還欠我們一個擁抱，3月15日到了，你應該還給我們這個遲來的擁抱，讓我們和“你”相擁直到老。
7、我們都是消費者，什么都可以是消費品，我們的友誼不可以，所有的消費品都會過期，我們的友誼永不會過期。3月15消費者權益日，祝親愛的朋友開心每一天。
8、維權日，消費者，問題訴，食品事，排頭位，三餐飯，不能缺，瘦肉精，地溝油，餐桌現(xiàn)，身體危，商家誠，何時現(xiàn)。
9、普及和提高消費者自我保護意識和能力，引導消費者科學、合理、文明消費。
10、健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧。
11、依法維權，不辱使命，提供消費者滿意的服務。
12、營造放心消費環(huán)境，促進社會穩(wěn)定。
13、霧里看花花正艷，霧散看花花非花，科學技術步步高，造假比打假學歷高，但是，魔高一尺，道高一丈，3.15消費者權益日，多多學習，擦亮慧眼，祝福你生活快樂，無假貨困擾。
14、三月十五消費者權益保護日，保護你的快樂，愿煩惱遠離，保護你的健康，愿疾病遠去，保護你的幸福，吉祥又如意，短信愛心傳遞送你。
15、維護消費者合法權益，構建社會主義和諧社會。
16、不是站在沙場才叫英雄，法律武器也可以鑄造消費英雄，3月15日消費者權益保護日，愿你戰(zhàn)無不勝不賣假貨，愿你百戰(zhàn)不殆保護自己。
18、打假日，三氯氰，鏟除清，瘦肉精，焚燒凈，地溝油，全沒收，注水肉，都拒購，3.15維權日，祝消費者，快樂消費，努力維護自己的權力。
19、努力提高全社會安全，健康，文明消費意識。
20、落實“三包”規(guī)定，維護合法權益。
21、三一五消費者權益日，看到其他消費者都維護了自己的權益，我也要維護我的權益：我用“真誠”購買到你的`友情，我要求服務期限是“一萬年”！
22、打造金融品牌，提升行業(yè)文明，服務百姓民生。
23、購物要仔細，眼睛擦干凈，勿貪小便宜，品牌更省心，發(fā)票不能棄，質量出問題，維權是第一。3.15消費者權益日，祝您購物省心，花錢開開心心！
24、消費者權益日，斬斷弄虛造假的黑手，追查見利忘義的禽獸，擒拿食品安全的禍首，消滅危害健康的殺手。3.15，讓我們聯(lián)起手來，維護消費者的正當權益。
25、公平交易，健康消費。
26、真我3.15——明明白白的徹底；甜蜜3.15——徹徹底底的舒服；快樂3.15——舒舒服服的輕松；時尚3.15——輕輕松松的簡單；愛情3.15——簡簡單單的幸福。擁有3.15，擁有幸?？鞓?。
27、關注民生，為廣大消費者服務。
28、以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權益。
29、15消費者權益日，溫馨提醒您：購物勿貪小便宜，廣告夸張勿輕信，購票發(fā)票必索要，有事投訴勿放棄！祝您生活美滿，萬事如意！
30、15頂風送祝福，本短信內含“三無”成份：無限好運、無限快樂、無限成功。幸福強制消費，愿你薪水翻倍，收到請勿投訴，畢竟你我友情珍貴。
消費者權益日心得體會篇十五
3.15國際消費者權益日是一個維護消費者權益的重要節(jié)日。保護消費者合法權益，是全社會的共同責任。下面是本站小編為你們整理的內容，希望你們喜歡。
1、營造和諧消費環(huán)境，促進經濟跨越發(fā)展。
2、消費者購物只有索要信譽卡，才能更好的維護自身的合法權益。
3、改善消費環(huán)境，促進經濟社會又好又快發(fā)展。
4、做好消費指導工作，增強消費者維權能力。
5、積極關注民生，切實維護消費者權益。
6、依法保護消費者合法權益，促進社會和諧進步。
7、提升服務質量，拉動消費需求。
8、倡導誠實守信，共鑄消費和諧。
9、履行社會責任，保障消費安全。
10、保護消費者合法權益，是全社會的共同責任。
11、優(yōu)化農村市場環(huán)境，促進農村消費需求。
12、搞好消費教育，提高消費者素質。
13、全社會應共同努力，做好消費維權工作。
14、化解消費糾紛、促進社會和諧。
15、要適應形勢發(fā)展的要求，樹立先進的消費觀念和消費方式。
16、有效化解消費糾紛，努力構建和諧社會。
17、健全消費糾紛和解機制，共創(chuàng)和諧消費放心環(huán)境。
18、營造和諧消費環(huán)境，促進經濟又好又快發(fā)展。
19、科學合理消費，促進經濟發(fā)展。
21、團結一致，抵御假冒偽劣商品。
22、構建和諧消費環(huán)境，促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
24、搞好平安創(chuàng)建，服務經濟建設。
25、維護消費者權益，構建社會主義和諧社會。
26、消費維權、營造公平消費環(huán)境。
27、增強消費信心，開發(fā)消費潛力，促進經濟發(fā)展。
28、推動消費維權，提振消費信心，促進經濟發(fā)展。
29、保護消費者的合法權益，是全社會的共同責任。
30、維護農村消費者權益，促進農村經濟發(fā)展。
31、攜手共治，無憂消費，暢享消費。
32、優(yōu)化消費環(huán)境，促進經濟增長。
33、增長消費知識，樹立科學消費理念。
34、宣傳消費政策，提振消費信心，促進消費需求。
35、優(yōu)化消費環(huán)境，服務經濟發(fā)展。
消費者權益日心得體會篇十六
1、做好消費指導工作增強消費者維權能力。
2、構建和諧消費環(huán)境，促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
3、宣傳消費政策，提振消費信心，促進消費需求。
4、推動消費維權，提振消費信心，促進經濟發(fā)展。
5、依法保護消費者合法權益，促進社會和諧進步。
6、優(yōu)化消費環(huán)境，促進經濟增長。
7、指導消費者合理消費，促進市場繁榮發(fā)展。
8、加大消費維權、營造公平消費環(huán)境。
9、倡導誠信興商、促進社會公平公正。
10、以人為本、切實保護好廣大消費者合法權益。
11、社會應共同努力，做好消費維權工作。
12、改善消費環(huán)境，促進經濟社會又好又快發(fā)展。
13、科學、合理、安全、文明消費。
14、確保消費者在消費過程中，人身權和財產權不受到損害。
15、提升消費者的消費信心，促進經濟社會的發(fā)展。
16、關注消費安全，維護社會穩(wěn)定，推動社會進步。
17、倡導誠信興商，改善消費環(huán)境。
18、維護消費者權益，構建社會主義和諧社會。
19、保護消費者合法權益是全社會的.共同責任。
20、誠實守信是企業(yè)的社會責任。
消費者權益日心得體會篇十七
面對各種各樣層出不窮的網絡詐騙，我們該如何進行自我保護，避免人身和財產損失呢?安全專家給出了以下10個建議，其實只要養(yǎng)成良好的上網習慣，就可以避免上當受騙。
1給自己的電腦和手機安裝殺毒軟件，定期殺毒應該成為一種習慣;。
2給進行網銀、支付寶操作時，要確保使用安全的瀏覽器和登錄正確的網址;。
4在網站注冊賬號時，只填帶*號的必填項，盡量提供最少的信息;。
5不隨意打開陌生郵件，尤其是帶附件的郵件或者聲稱中大獎的郵件;。
6盡量別“蹭網”，公共場所的未知wifi一定不要鏈接;。
8不要把個人敏感照片、數(shù)據(jù)上傳到云端;。
10用戶如果發(fā)現(xiàn)個人信息出現(xiàn)泄漏，希望能夠刪除相關信息的時候，除了在原網站上要求刪除外，還可以通過搜索引擎來查閱自己的信息還在哪些地方存在(不一定是快照，也可能是其他網站)。這樣一來，就相對安全多了。