在撰寫演講稿時(shí)，可以適當(dāng)使用一些生動(dòng)的事例和引人入勝的故事，以增加聽眾的興趣。那么如何寫一篇引人入勝的演講稿呢？首先，我們需要明確演講的目的和受眾群體，才能確定合適的語(yǔ)言和表達(dá)方式。其次，引入一個(gè)引人注意的開場(chǎng)，可以通過提出一個(gè)引人思考的問題、講述一個(gè)感人的故事或引用一句有力的名言來吸引聽眾的注意力。此外，演講稿的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰，內(nèi)容要有邏輯性，選用恰當(dāng)?shù)脑~匯和修辭手法，同時(shí)要注意語(yǔ)速、音量和語(yǔ)調(diào)的控制，以便更好地與觀眾進(jìn)行溝通。演講稿的范文展示了不同領(lǐng)域和不同主題的思想碰撞和表達(dá)方式。
溝通演講稿篇一
溝通，如涓涓細(xì)流，給干涸的心田以滋潤(rùn);溝通、似冬日暖陽(yáng)，給孤獨(dú)的心田以溫馨;溝通，如蓋綠蔭，給燥熱的心田以清涼。溝通如花，帶給心靈幾多芬芳;溝通似風(fēng)，拂去心靈幾多迷惘。學(xué)會(huì)溝通，構(gòu)建與人和諧交往的橋梁。
溝通，在合作中升華。中華民族自古就有合作的美好傳統(tǒng)?！洞呵飬问稀分姓f："萬(wàn)人操弓，共射一招，招無不中。"在溝通合作互助中取得成功!春秋烽煙起、戰(zhàn)國(guó)刀槍鳴。面對(duì)強(qiáng)秦的進(jìn)攻，廉頗負(fù)荊請(qǐng)罪，和藺相如溝通合作，一個(gè)武略藝高，一個(gè)文韜超強(qiáng)，二者相互配合，救趙國(guó)于水深火熱之中，拒強(qiáng)秦于國(guó)門之外。海峽兩岸的人民永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，面對(duì)猙獰的侵略者，國(guó)共兩黨交流溝通，建立統(tǒng)一戰(zhàn)線、全力以赴抗擊日本侵略者，終于將其逐出國(guó)門。溝通，能促進(jìn)合作、搭建合作交往橋梁，最終戰(zhàn)勝困難、取得勝利!
溝通，在寬容中升華。學(xué)會(huì)溝通，能夠讓人在交流中學(xué)會(huì)心懷一份寬容，人與人之間，相處就會(huì)更多融洽。記得那是一個(gè)高考的時(shí)節(jié)，一位考生的證掉在服裝店里，等他發(fā)現(xiàn)時(shí)，可店主已經(jīng)關(guān)門走人?？忌辜比f(wàn)分，情急之下，只好讓消防隊(duì)員將店主的門撬開。事后，考生多次埋怨自己不小心，并打電話向店主解釋情況，并表達(dá)了自己對(duì)因?yàn)榍碎T而使店門受損的歉意。最后店主老板說："都怪我沒細(xì)心看看，提醒他帶好自己的東西，幸好沒耽誤這孩子考試。"這位考生很聰明，因?yàn)榧皶r(shí)和店主溝通而避免了因?yàn)樽约捍中亩a(chǎn)生的矛盾。思想必定是在與人溝通中產(chǎn)生。所以，學(xué)會(huì)溝通、學(xué)會(huì)寬容、學(xué)會(huì)大度，那么等待你的將會(huì)是一片更廣闊的天空。
溝通，在與人交往中升華。在老家獨(dú)特的大雜院里，常常是幾家人住在一個(gè)院子里。因此，磕磕碰碰在所難免。有時(shí)候會(huì)是這家的孩子打碎了那家的窗戶、有時(shí)候會(huì)是那家的貓偷吃了這家的魚、也有時(shí)候會(huì)是下棋時(shí)因?yàn)橐?guī)則而爭(zhēng)得面紅耳赤、有的甚至還會(huì)摔盤而去。可是不久就會(huì)坐在一起互拉家常、問候?qū)Ψ健Ｃ刻?，大家都?huì)在一起溝通、聊天，張家殺雞、王家殺豬，都會(huì)端給對(duì)方嘗一嘗，每逢有喜事都會(huì)恭喜問候一番，每個(gè)人心里都暖洋洋的。溝通，搭起了一座橋梁，使人們?cè)谙嗵幹懈谇?、更和諧，即便有再多的摩擦，心中也是一片溫暖了。
看看現(xiàn)在的世界，人們整天都只是忙于工作、學(xué)習(xí)，不再習(xí)慣于噓寒問暖，少了溝通，多了矛盾，多了隔閡。
如果我們嘗試著去與父母溝通，那么親情就會(huì)更加溫暖;如果我們嘗試著去與同學(xué)溝通，那么友情就會(huì)更加融洽;如果我們嘗試著去與老師溝通，那么師生情誼就會(huì)更加和諧。
那么，就請(qǐng)從現(xiàn)在開始，學(xué)著去溝通吧，構(gòu)建與人和諧交往的橋梁!
溝通演講稿篇二
尊敬的老師、同學(xué)們：
大家好!
茫茫世界中，有著各種各樣的生物，他們都有自己獨(dú)有的語(yǔ)言和溝通方式：有的以叫聲，有的以氣味，總之，那是五花八門的。
人類是由森林古猿進(jìn)化而來的，一步步的進(jìn)化使人類成為了世界上最高級(jí)的動(dòng)物。“語(yǔ)言”也隨之產(chǎn)生了，也許，開始之是意外的出聲，后來又意外的發(fā)現(xiàn)這樣能一次將要表達(dá)的意思全部完成，后來大家都這樣，我們的祖先就在不知不覺間創(chuàng)造了語(yǔ)言。也正是因?yàn)檫@一壯舉讓我們體會(huì)到了溝通的樂趣。
其實(shí)，在我們的生活中，無時(shí)無刻不存在著溝通，也許在與父母，也許在與自己，也許在與大自然。換個(gè)說法，樂趣其實(shí)無處不在。
步入青春期的我們，同時(shí)也進(jìn)入了逆反心理較重的時(shí)候，常常會(huì)與家人或同學(xué)發(fā)生矛盾，此刻，我們需要溝通，只要都把話說清楚，大家就能消除矛盾，重新和好。
當(dāng)身邊的人走上一條錯(cuò)誤的“路”，我們會(huì)很著急，很擔(dān)心，想盡各種辦法將他“找回來”。此刻，我們也需要溝通，讓我們用語(yǔ)言告訴他，那是一條死胡同，走不出去的。
看吧，是溝通，它幫助我們維持了一個(gè)平靜的家園，也讓我們拯救了身邊的人，滿足了內(nèi)心的空虛。所以，人與人之間離不開溝通，一個(gè)家庭的和諧也離不開溝通。
知道嗎，從我們哇哇落地開始，就已經(jīng)開始了溝通，只到生命結(jié)束的那一刻才會(huì)停止?；蛟S，有人會(huì)問，啞巴呢，他就沒有溝通吧?其實(shí)不然，溝通并非只靠語(yǔ)言，而是可以靠一個(gè)微笑，一個(gè)動(dòng)作，一聲哭泣……總之啊實(shí)在是太多了。在我們剛出生的時(shí)候，還不會(huì)說話，那為什么家人總能猜到我們的意思，那是因?yàn)?，哭聲傳遞了我們的意思。隨著我們漸漸長(zhǎng)大，父母的愛更多的是表現(xiàn)在心靈的溝通上。
晚上，父母看到睡著的你，總會(huì)悄悄地走上前來，替你掖掖被子，然后安靜的離開，這是無須用語(yǔ)言來溝通的。如果你沒有睡著，那么你一定會(huì)真真切切的感覺到，就象一碗熱騰騰的粥，一直暖到心里。一個(gè)正常的人，他若不與外界溝通，過不了多久，他便會(huì)脫離常人的軌跡。可見，溝通對(duì)于人類來說是多么的重要。它能帶給我們很多快樂，能讓你感受到幸福，快樂。
溝通，就象一本永遠(yuǎn)也讀不完的書，豐富了知識(shí);溝通，就象一把心靈鑰匙，打開了一扇扇內(nèi)心的大門。它的力量神奇而巨大，我們的生活離不開溝通，讓我們學(xué)會(huì)溝通，擅長(zhǎng)溝通。讓我們的生活的每一步都過得精彩。去進(jìn)一步享受溝通帶來的樂趣吧!
溝通演講稿篇三
我有一雙明亮的大眼睛，一個(gè)小鼻子，一張粉紅色的小嘴，黑色閃亮的頭發(fā)，其中我最喜歡的是我的頭發(fā)。大家看到我的頭發(fā)都會(huì)說；哇，你的頭發(fā)又長(zhǎng)又細(xì)又嫩。每次聽到這些話，我都很開心！雖然我對(duì)自己的外表有點(diǎn)自信，但我不擅長(zhǎng)與人交流。
記得有一次，有個(gè)幾年沒見的朋友來我們家，我就一直和弟弟一起畫畫，一邊畫畫一邊討論事情。雖然我想和朋友打招呼，但我從來不知道怎么說話。朋友一直看著我們姐弟倆，好像在等我們陪她玩。就這樣，這位嘉賓朋友一直坐在客廳里，等著我照顧她，我卻動(dòng)不了嘴。最后朋友失去信心，對(duì)爸爸說：“爸爸，我們回家吧！”從那一刻起，我就知道我可能被朋友誤會(huì)了。
我不僅有一個(gè)特點(diǎn)，還有另一個(gè)。人們說：“女兒是媽媽的小棉襖?！碑?dāng)然，我也是。
有一次我媽發(fā)高燒，40多度。我趕緊去找鄰居的醫(yī)生，讓醫(yī)生去我家看病人。醫(yī)生趕緊讓我?guī)??；氐郊遥t(yī)生負(fù)責(zé)看病，我負(fù)責(zé)照顧媽媽。醫(yī)生照顧好我后，我趕緊讓爸爸買單，然后帶了一盆冷水和一條毛巾。一個(gè)星期過去了，媽媽終于康復(fù)了。我媽夸我是個(gè)懂事的好女兒！我太開心了。
你愿意和我這樣的女孩交朋友嗎？一個(gè)只會(huì)用行動(dòng)做事，卻不會(huì)張嘴接納別人的女生。
溝通演講稿篇四
人與人之間的溝通需要溝通，人與人之間的溝通需要用心溝通，才能增進(jìn)彼此之間的感情！然而，現(xiàn)在的人與人之間缺乏溝通，這無疑是人際交往中最可悲的現(xiàn)象。
溝通是先敞開心扉！如果你不能敞開心扉，你會(huì)被孤立，你的心也不會(huì)被打開。自閉癥患者很少與人交流，因?yàn)椴桓页ㄩ_心扉！自閉癥患者長(zhǎng)期把自己鎖在內(nèi)心世界，拒絕與人交流，而是主觀地盲目認(rèn)識(shí)和理解事物。所以，只要你敞開心扉，和別人交流，你交流中的快樂就會(huì)來到你身邊！
有的人認(rèn)為溝通不好，因?yàn)楹芏嗳瞬幌嘈庞颜x，害怕欣賞對(duì)方的伴侶在平日里被利益驅(qū)使翻臉出賣自己；害怕所謂的友好關(guān)系只是伴侶在利用自己；恐怕我的伙伴們有不同的意見。所以他們認(rèn)為關(guān)閉心臟是保護(hù)心臟不受傷害的“好辦法”。而我就是最好的例子！我只相信漫畫中的友誼，然而，這要付出巨大的代價(jià)。其實(shí)我不是一個(gè)很好的溝通者，只是有時(shí)候有點(diǎn)自閉：在家里，我?guī)缀醪徽f話！所以和父母溝通是我的奢望之一。
不過還好，世界上的人都不像我！否則世界將徹底解體，互助不存在，不利于社會(huì)和諧進(jìn)步。所以一定要敞開心扉，學(xué)會(huì)溝通！
敞開心扉，學(xué)會(huì)溝通，你會(huì)融入集體，有更真誠(chéng)的彭宇，每天都開心快樂；敞開心扉，學(xué)會(huì)交流，就要接觸到自己內(nèi)心最純粹的凈土。這時(shí)的人會(huì)沒有距離，只能看到頭頂上廣闊的藍(lán)天！
溝通演講稿篇五
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展，時(shí)代也在不斷的進(jìn)步。溝通，已成為人與人之間相互溝通，相互促進(jìn)，相互進(jìn)展的橋梁。不管是在什么地方都需要溝通。因此，學(xué)會(huì)溝通非常重要。
就算你是一個(gè)學(xué)問淵博的人，假如不會(huì)溝通，就相當(dāng)于英雄無用武之地。社會(huì)也不會(huì)成認(rèn)你的才能，最終人才也會(huì)變成“木材”，白白鋪張掉。
當(dāng)今社會(huì)，專業(yè)溝通人才已成為一大需求。電視里曾報(bào)道過，“從專業(yè)院校培育出的各種優(yōu)秀人才是接連不斷，有局部大學(xué)生面臨著就業(yè)難的問題，其主要緣由是不能良好的溝通，以至人才流失，大材小用。所以，有些地區(qū)就開頭進(jìn)展溝通教育，為了落實(shí)這次行動(dòng)，開設(shè)了許多專業(yè)院校，以及專業(yè)興趣班?！笨梢?，在社會(huì)上，溝通的學(xué)問運(yùn)用廣泛。
專業(yè)人才是越來越多，器材也是數(shù)不勝數(shù)。
網(wǎng)絡(luò)，是建立新興溝通之橋的一大工具，人與人之間的交往，學(xué)問的`傳播，都離不開層出不窮的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。只需在鍵盤上敲打幾下，移動(dòng)一下鼠標(biāo)，就能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)溝通的詳細(xì)化，專業(yè)化，真實(shí)化和虛擬化。
而已經(jīng)普及全球的電話，則是一種語(yǔ)言遠(yuǎn)程溝通的工具，它雖然只能語(yǔ)言表達(dá)，但與網(wǎng)絡(luò)相比之下，它更具有真實(shí)性。
此外，還有許多便于溝通的工具，恕不詳談。
學(xué)會(huì)溝通，熟悉溝通，我信任，它不但會(huì)便利你，還會(huì)為你架起一座通往美妙明天的橋梁。
人與人的交往在于“源源不斷”的溝通，從題目可看出溝通是一座橋，是一座架于你、我、他之間的交際之橋。
溝通演講稿篇六
我們從出生到成長(zhǎng)，無時(shí)無刻不在和別人進(jìn)行著溝通。那么溝通是什么？每個(gè)人對(duì)溝通的理解是不一樣的。
溝通是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感，在個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。
溝通便是通上下左右前后的情，有效溝通是通往成功的秘訣。 人與人相處，最重要的是了解，最可貴的是諒解，最悲哀的是誤解。
如果能做到從“心靈”開始的溝通，那溝通的深度就有可能去到“無限”了吧。
管理者的水平如何，說來說去都離不開其所具備的溝通能力是大還是小。溝通的能力決定了一個(gè)人的成功與否，決定了一個(gè)企業(yè)的成敗與否。打仗要知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝；管理要知人知心，才能做到有效溝通。
一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上，一跟鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？”鑰匙說：“因?yàn)槲易盍私馑男??！?BR> 當(dāng)我們與別人溝通的時(shí)候，一般來講，是自己講的比較多還是讓對(duì)方講的多一點(diǎn)比較好？讓對(duì)方多講。為什么？因?yàn)闇贤ǖ闹鹘鞘钦l(shuí)？對(duì)方。既然是讓對(duì)方多講，表示大多數(shù)時(shí)候，我們的工作是什么？聽?，F(xiàn)在問題來了，從小到大有沒有哪個(gè)老師教我們?nèi)绾蝺A聽？ 我們從小到大在學(xué)校里面，老師通常教我們的是背、讀、看別人寫的文章，然后要我們寫或是說出我們的想法，所以從小到大沒有人教我們?nèi)绾蝺A聽，難怪人與人之間在溝通時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些障礙。 在我們生活中，經(jīng)常會(huì)遇到這樣的現(xiàn)象，比如說我有一位朋友，小孩今年上初中三年級(jí)，有一次他向我請(qǐng)教怎么樣與孩子溝通。他向我抱怨：哎！我那個(gè)寶貝兒子，他從來都不肯聽我說。
我說：你的意思是說，因?yàn)楹⒆硬豢下犇阏f，所以你才不了解他。 他說：對(duì)啊。
我說：要了解一個(gè)人，應(yīng)該是你聽他說，還是他聽你說？
這位朋友之所以無法與孩子溝通，是因?yàn)樗豢下牶⒆又v，所以他不了解孩子的想法，他只是用自己的觀點(diǎn)去揣摩孩子的內(nèi)心世界。其實(shí)在我們企業(yè)管理當(dāng)中，做領(lǐng)導(dǎo)的也會(huì)經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤。很多時(shí)候，我們不太愿意聽下屬講話。所以要想成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，必須學(xué)會(huì)如何傾聽，這樣才能夠很好的與下屬交流。
一個(gè)美麗的德國(guó)女孩愛上了一個(gè)在德留學(xué)的極為優(yōu)秀的中國(guó)青年，很快他們便墜入了愛河。然而在一次共同出外購(gòu)物時(shí)，他們?cè)诼房谂錾狭思t燈。男孩看到路上沒有任何車輛，毫不猶豫信步走過了路口。
這卻導(dǎo)致了他們的分手。
用對(duì)方能夠接受的方式除了語(yǔ)言外，也包括了文字、聲音、肢體動(dòng)作。
語(yǔ)言、聲音、肢體動(dòng)作的影響力各占多少？(示范)
溝通效果的來源
一位美國(guó)心理學(xué)家多年前發(fā)表過一份他的研究心得，認(rèn)為溝通效果的來源是
文字 7%
聲調(diào) 38%
身體語(yǔ)言 55%
我們?cè)诠ぷ骱蜕钪?，都采用兩種不同的溝通模式，通過這兩種不同模式的溝通可以把溝通的三個(gè)內(nèi)容即信息、思想和情感傳遞給對(duì)方，并達(dá)成共識(shí)。
可能我們用得最多的是語(yǔ)言。這是我們?nèi)祟愄赜械囊粋€(gè)非常好的溝通模式。實(shí)際上在工作和生活中我們除了用語(yǔ)言溝通，有時(shí)候還會(huì)用書面語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言去溝通，如用我們的眼神、面部表情和手勢(shì)去溝通。歸納起來，我們的溝通方式有兩種：
1. 語(yǔ)言的溝通
語(yǔ)言是人類特有的一種非常好的、有效的溝通方式。語(yǔ)言的溝通包括口頭語(yǔ)言、書面語(yǔ)言、圖片或者圖形。
2. 肢體語(yǔ)言的溝通
肢體語(yǔ)言包含得非常豐富，包括我們的動(dòng)作、表情、眼神。實(shí)際上，在我們的聲音里也包含著非常豐富的肢體語(yǔ)言。我們?cè)谡f每一句話的時(shí)候，用什么樣的音色去說，用什么樣的抑揚(yáng)頓挫去說等，這都是肢體語(yǔ)言的一部分。
手勢(shì) 臉部表情眼神姿態(tài) 聲音 柔和的手勢(shì)表示友好、商量，強(qiáng)硬的手勢(shì)則意味著：“我是對(duì)的，你必須聽我的”。微笑表示友善禮貌，皺眉表示懷疑和不滿意。盯著看意味著不禮貌，但也可能表示興趣，尋求支持。雙臂環(huán)抱表示防御，開會(huì)時(shí)獨(dú)坐一旁意味著傲慢或不感興趣。演說時(shí)抑揚(yáng)頓挫表明熱情，突然停頓是為了造成懸念，吸引注意力。
我們說溝通的模式有語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言這兩種，語(yǔ)言更擅長(zhǎng)溝通的是信息，肢體語(yǔ)言更善于溝通的是人與人之間的思想和情感。
要素1 溝通一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)。
只有大家有了明確的目標(biāo)才叫溝通。如果大家來了但沒有目標(biāo)，那么不是溝通，是什么呢？是閑聊天。而我們以前常常沒有區(qū)分出閑聊天和溝通的差異，經(jīng)常有同事或經(jīng)理都會(huì)過來說：某某，咱們出去隨便溝通溝通。隨便溝通溝通，本身就是一對(duì)矛盾。溝通就要有一個(gè)明確的目標(biāo)，這是溝通最重要的前提。所以，我們理解了這個(gè)內(nèi)容之后，我們?cè)诤蛣e人溝通的時(shí)候，見面的第一句話應(yīng)該說：“這次我找你的目的是——”。溝通時(shí)說的第一句話要說出你要達(dá)到的目的，這是非常重要的，也是你的溝通技巧在行為上的一個(gè)表現(xiàn)。
要素2 達(dá)成共識(shí)
溝通結(jié)束以后一定要形成一個(gè)雙方或者多方都共同承認(rèn)的一個(gè)共識(shí)，只有形成了這個(gè)共識(shí)才叫做完成了一次溝通。如果沒有達(dá)成為共識(shí)，那么這次不能稱之為溝通。溝通是否結(jié)束的標(biāo)志就是：是否達(dá)成了一個(gè)共識(shí)。在實(shí)際的工作過程中，我們常見到大家一起溝通過了，但是最后沒有形成一個(gè)明確的共識(shí)，大家就各自去工作了。由于對(duì)溝通的內(nèi)容理解不同，又沒有達(dá)成共識(shí)，最終造成了工作效率的低下，雙方又增添了很多矛盾。在我們明確了溝通的第二個(gè)要素的時(shí)候，我們應(yīng)該知道，在我們和別人溝通結(jié)束的時(shí)候，我們一定要用這樣的話來總結(jié)：非常感謝你，通過剛才交流我們現(xiàn)在達(dá)成了這樣的共識(shí)，你看是這樣的一個(gè)共識(shí)對(duì)嗎？這是溝通技巧的一個(gè)非常重要的體現(xiàn)，就是在溝通結(jié)束的時(shí)候一定要有人來做總結(jié)，這是也一個(gè)非常良好的溝通行為。
你可以觀察一下你的同事，他們?cè)跍贤ńY(jié)束后是否有這樣的結(jié)束語(yǔ)？如果有這樣的結(jié)束語(yǔ)，那么，標(biāo)志著是一個(gè)良好的溝通技巧。
要素3 溝通信息、思想和情感
溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。那么信息、思想和情感哪一個(gè)更容易溝通呢？是信息 。
例如：今天幾點(diǎn)鐘起床？現(xiàn)在是幾點(diǎn)了？幾點(diǎn)鐘開會(huì)？往前走多少米？
這樣的信息是非常容易溝通的。而思想和情感是不太容易溝通的。在我們工作的過程中，很多障礙使思想和情感無法得到一個(gè)很好的溝通。事實(shí)上我們?cè)跍贤ㄟ^程中，傳遞更多的是彼此之間的思想，而信息的內(nèi)容并不是主要的內(nèi)容。
我們?cè)诠ぷ骱蜕畹倪^程中，常把單向的通知當(dāng)成了溝通。你在與別人溝通的過程中是否是一方說而另一方聽，這樣的效果非常不好，換句話說，只有雙向的才叫做溝通，任何單向的都不叫溝通。因此溝通的另外一個(gè)非常重要的特征是：溝通一定是一個(gè)雙向的過程。
溝通三行為
要形成一個(gè)雙向的溝通，必須包含三個(gè)行為，就是有說的行為、聽的行為還要有問的行為。一個(gè)有效的溝通技巧就是由這三種行為組成的。換句話說，考核一個(gè)人是否具備溝通技巧的時(shí)候，看他這三種行為是否都出現(xiàn)。
美國(guó)汽車推銷之王喬〃吉拉德曾有過次深刻的體驗(yàn)。一次，某位名人來向他買車，他推薦了一種最好的車型給他。那人對(duì)車很滿意，并掏出10000美圓現(xiàn)鈔，眼看就要成交了，對(duì)方卻突然變卦而去。
喬為此事懊惱了一下午，百思不得其解。到了晚上11點(diǎn)他忍不住打電話給那人：“您好！我是喬〃吉拉德，今天下午我曾經(jīng)向您介紹一部新車，眼看您就要買下，卻突然走了?！?BR> “喂，你知道現(xiàn)在是什么時(shí)候嗎？”
“非常抱歉，我知道現(xiàn)在已經(jīng)是晚上11點(diǎn)鐘了，但是我檢討了一下午，實(shí)在想不出自己錯(cuò)在哪里了，因此特地打電話向您討教?！?BR> “真的嗎？”
“肺腑之言。”
“很好！你用心在聽我說話嗎？”
“非常用心?！?BR> “可是今天下午你根本沒有用心聽我說話。就在簽字之前，我提到犬子吉米即將進(jìn)入密執(zhí)安大學(xué)念醫(yī)科，我還提到犬子的學(xué)科成績(jī)、運(yùn)動(dòng)能力以及他將來的抱負(fù)，我以他為榮，但是你毫無反應(yīng)。”
喬不記得對(duì)方曾說過這些事，因?yàn)樗?dāng)時(shí)根本沒有注意。喬
認(rèn)為已經(jīng)談妥那筆生意了，他不但無心聽對(duì)方說什么，而且在聽辦公室內(nèi)另一位推銷員講笑話。
這就是喬失敗的原因：那人除了買車，更需要得到對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀兒子的稱贊。
喬〃吉拉德恰恰沒有“站在對(duì)方立場(chǎng)思考與行動(dòng)”。他只是想當(dāng)然地以為“已經(jīng)成交了”。
“站在對(duì)方立場(chǎng)思考與行動(dòng)”，誰(shuí)都明白是金口良言，但做起來實(shí)在也難。成功的推銷員恰恰做到了這一點(diǎn)。
所以說當(dāng)我們每一個(gè)人在溝通的時(shí)候,一定要養(yǎng)成一個(gè)良好的溝通技巧習(xí)慣：說、聽、問三種行為都要出現(xiàn)，并且這三者之間的比例要協(xié)調(diào)，如果具備了這些，將是一個(gè)良好的溝通。
不要輕視傾聽的能力
最成功的管理人員通常也是最佳的傾聽者。我特別記得一位，他在一家大公司擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理，但他對(duì)該行業(yè)的特性一竅不通。當(dāng)業(yè)務(wù)員需要他的忠告時(shí)，他無法告訴他們什么——因?yàn)樗裁炊疾欢〉M管如此，這個(gè)人卻了解如何傾聽，所以不論別人問他什么，他總是回答：“你認(rèn)為你該怎么做?”于是業(yè)務(wù)員會(huì)提出方法，他點(diǎn)頭同意，最后業(yè)務(wù)員總是滿意地離去，心里還想著這位經(jīng)理真是了不起。
幾年前，我的一位朋友廉價(jià)買下了一家小型工廠。前任老板說：“我很高興能把它脫手，因?yàn)閱T工的態(tài)度愈來愈強(qiáng)硬，一點(diǎn)也不感激我多年來對(duì)他們的照顧。他們準(zhǔn)備投票擁護(hù)工會(huì)，我實(shí)在不愿意和工會(huì)打交道。”
我朋友成了老板之后，召集所有員工開了一次坦誠(chéng)的會(huì)議?！拔蚁Ｍ銈?cè)谶@里工作是快快樂樂的，”他告訴他們說，“告訴我怎樣才能辦到？”結(jié)果發(fā)現(xiàn)，他只要提供幾項(xiàng)小小的福利，如現(xiàn)代化浴室設(shè)備、在更衣室中裝上一面鏡子一，以及在娛樂室中放上自動(dòng)售貨機(jī)等，結(jié)果，迄今工會(huì)始終沒有介入．員工都很滿意。他們真正需要的只是一位傾聽他們意見的人。
傾聽是一種技巧，這種技巧的第一信條，就是給予對(duì)方全然的注意。當(dāng)有人來到我的辦公室和我交談時(shí)，我不會(huì)讓任何事務(wù)打斷我的注意。如果我是處在擁擠的房間內(nèi)和人說話，我也會(huì)盡量摒除其他事務(wù)的干擾，讓對(duì)方覺得我們是唯一的在場(chǎng)者。
我會(huì)直視對(duì)方，此時(shí)如果有只猩猩進(jìn)來，我或許都不會(huì)注意到。我記得有次我是如何地被觸怒。那時(shí)我正和我們的一位業(yè)務(wù)經(jīng)理共進(jìn)午餐，每次有漂亮的女侍走過，他的眼睛總緊盯著她看。我覺得受到侮辱，并不由自主地想到：“那位女侍的腿顯然比我對(duì)他說的話重要，他根本投聽到我說的話，他根本不關(guān)心我！”所以你必須注意對(duì)方，這樣才能聽到對(duì)方告訴你的話。假如不全神貫注，我們就會(huì)心不在焉。
溝通演講稿篇七
一段時(shí)間以來,醫(yī)患關(guān)系成為了老百姓茶余飯后的熱門話題?，F(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系在人們心目中到底怎么樣?有人站在患者的角度用古詞夸張地這樣描述:“醫(yī)院醫(yī)生依舊在，只是藥價(jià)改。問君能有幾多愁?恰似羊兒見著狼群抖?！绷硪环矫?，又流傳著一個(gè)令醫(yī)生感到無奈的順口溜：“要想富，做手術(shù)，做完手術(shù)告大夫，一夜變成萬(wàn)元戶。”憑心而論,這段古詞和順口溜未免有點(diǎn)過分了。但從另一個(gè)角度看,這也反映了如今的醫(yī)患關(guān)系確實(shí)有點(diǎn)緊張。什么原因造成了醫(yī)患矛盾尖銳？我想，其中一個(gè)重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任，不能進(jìn)行換位思考。作為醫(yī)務(wù)工作者,在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,比病人更有主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán),所以理應(yīng)更積極、更主動(dòng)地去加強(qiáng)醫(yī)患溝通，首當(dāng)其沖，就是要設(shè)身處地為病人著想,多站在病人的角度上去思考和改進(jìn)我們的工作,凡事多想想“假如我是病人”。
假如我是病人，我需要什么？我希望有一個(gè)溫馨、寧?kù)o、整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境；希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序。假如我是病人，我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來對(duì)待；假如我是病人，我希望能用合理的價(jià)格得到優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。假如我是病人，我還希望有一個(gè)暢順的醫(yī)患溝通渠道，能和醫(yī)務(wù)人員平等相處，當(dāng)需要幫助的時(shí)候，不再茫然不知所措。
作為病人，最擔(dān)心的有兩樣事情，一是醫(yī)療質(zhì)量，二是費(fèi)用支出．此時(shí)，通過建立和完善醫(yī)患溝通制度可以幫助減輕病人的顧慮，增進(jìn)病人對(duì)醫(yī)院的信心。首先，從病人一踏進(jìn)醫(yī)院起，就實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，病人或家屬不論問到誰(shuí)，不管是醫(yī)務(wù)人員還是行政后勤人員，都要向病人解釋清楚，或者把病人帶到能夠解決問題的地方。其次，醫(yī)院可以相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)，對(duì)醫(yī)患溝通從形式、渠道、內(nèi)容、要求、技巧、效果、考核等方面進(jìn)行規(guī)范管理，注重對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)溝通意識(shí)與技能的培養(yǎng)。良言一句三冬暖，惡語(yǔ)相向六月寒。試想想，如果醫(yī)生在就診過程中能夠把病人所擔(dān)心的事情講清楚、說明白，為他們選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量，又能夠減少費(fèi)用支出的治療方法，病人還有什么理由會(huì)不滿意呢？再次，醫(yī)院通過醫(yī)療服務(wù)信息公示，做到讓病人對(duì)診療程序、診治專家、檢查項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格、服務(wù)承諾等項(xiàng)目清楚明白，心中有數(shù)。最后，病人還需要多種靈活的方式去貼近醫(yī)院，反映心聲。例如：醫(yī)院可以走進(jìn)社區(qū)，開展公益活動(dòng)，舉辦一些健康知識(shí)講座或群眾座談會(huì)，又或者加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)或電話服務(wù)熱線功能！以上這些措施，雖然沒有攻克醫(yī)學(xué)難關(guān)那么重大，但病人感到的卻是體貼周到的服務(wù)。
醫(yī)患溝通是心靈和感情的溝通，良好、暢順的醫(yī)患溝通讓病人感受到了一切病人為中心的醫(yī)療服務(wù)新模式。是的！在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，病人選擇醫(yī)院，除了要看拼技術(shù)、看設(shè)備等硬實(shí)力外，還要看管理水平和服務(wù)水平等軟實(shí)力??！
和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護(hù)，醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力！在這醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，醫(yī)院生存發(fā)展的重要關(guān)頭，我們職工更加應(yīng)該眾志成城，為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入！我們相信，——二院必定會(huì)有燦爛美好的未來！
溝通演講稿篇八
三個(gè)掌握：掌握患者的病情、治療情況和檢查結(jié)果;掌握患者醫(yī)療費(fèi)用的使用情況;掌握患者社會(huì)心理狀況。
四個(gè)留意：留意患者的情緒狀態(tài);留意受教育程度及對(duì)溝通的.感受;留意患者對(duì)病情的認(rèn)知程度和對(duì)交流的期望值;留意自身的情緒反應(yīng)，學(xué)會(huì)自我控制。
五個(gè)避免：避免強(qiáng)求患者及時(shí)接受事實(shí);避免使用易刺激患者情緒的詞語(yǔ)和語(yǔ)氣;避免過多使用患者不易聽懂的專業(yè)詞匯;避免刻意改變患者的觀點(diǎn);避免壓抑患者的情緒。
六種方式：即預(yù)防為主的針對(duì)性溝通、交換對(duì)方溝通、集體溝通、書面溝通、協(xié)調(diào)統(tǒng)一溝通和實(shí)物對(duì)照溝通。
溝通演講稿篇九
尊敬的xx：
聆聽擦腮而過的瑟瑟寒風(fēng)，細(xì)細(xì)冥想，我們?nèi)祟惤?jīng)歷了無數(shù)次與大自然的溝通，一幅連綿雄偉的人類史畫才得以繪成。試想，沒有溝通這座橋，我們?cè)跄芡瓿蓮脑车饺说倪M(jìn)化，從古到今的超越呢?是的，溝通很重要，沒有溝通，就沒有兒女對(duì)母親的承諾;沒有溝通，就沒有情侶死亡前不泯的誓言，沒有溝通，就沒有黨員對(duì)祖國(guó)的無私奉獻(xiàn)。抬頭看吧，有了溝通，才有日月的替換;放眼遠(yuǎn)眺吧，有了溝通，才有青山和綠水的交融;側(cè)耳傾聽吧，有了溝通，才有東鶯和西雀的和應(yīng)。
由于共性，個(gè)體間的普遍聯(lián)系，我們每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)對(duì)他人就具有普遍的參考作用。我們應(yīng)該多讀書學(xué)習(xí)，多與人交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，所謂活到老，學(xué)到老。知識(shí)就是力量。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)古今中外一切文化，取其精華、去其糟粕、為我所用。這也是人腦計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用?？磩e人寫的書就是與古人、先哲、現(xiàn)代人進(jìn)行思維的交流，網(wǎng)上聊天就是和當(dāng)代實(shí)實(shí)在在的人交流。多個(gè)人腦計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的功能各異，互相交流、求同存異、取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能共同提高，并有加速提高的趨勢(shì)?？磿蚓W(wǎng)上聊天時(shí)，什么都必須經(jīng)過自己的大腦，真善美的東西，適合自己身心兩方面發(fā)展的東西就吸收;假惡丑的東西，不適合自己身心兩方面發(fā)展的東西就拋棄。但不要簡(jiǎn)單的拋棄，要把它當(dāng)作教訓(xùn)處理，從而轉(zhuǎn)換為好的東西一起被自己的大腦吸收，所謂引以為戒。
存在就是合理。古今中外，所有存在的東西都有其自身的合理性，都是宇宙總規(guī)律或客觀規(guī)律作用的產(chǎn)物，都可以找到其中的種種玄機(jī)，為我所用，提高自己的能力。學(xué)習(xí)不再是個(gè)人的事，而是一個(gè)群體的事，大家的事，就可以充分利于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、人腦網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，迅速激活每個(gè)參與者大腦的種種潛力，人體潛能。借助這個(gè)巨大的群體生物場(chǎng)，我們每個(gè)人都會(huì)受益無窮。
交流時(shí)必須注意，必須有嚴(yán)于律己、寬以待人的精神。有意見可以保留，關(guān)鍵在于是否能放下執(zhí)著心，求同存異，才能共同提高。
提高自己的關(guān)鍵要運(yùn)用否定之否定規(guī)律。
對(duì)自己要求要嚴(yán)格，要有上進(jìn)心，要像高等數(shù)學(xué)中無窮大一樣，目標(biāo)要無限高、無限遠(yuǎn)，并且要有勇爭(zhēng)第一、勇奪奧運(yùn)會(huì)冠軍的勇氣和魄力。這樣才能不斷否定自己，不斷提高自己。
對(duì)他人要寬宏大量，要虛心，要像高等數(shù)學(xué)中無窮小一樣，把自己當(dāng)一個(gè)白癡看待，把自己當(dāng)作一個(gè)三歲小孩看待，直到感到自己似乎一無所有。這樣才能盡可能的學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處、優(yōu)點(diǎn)，也可以不斷否定自己，不斷提高自己。
人生如逆水行舟，不進(jìn)則退。
總之，我們大家都應(yīng)該多讀書、多與他人交流、嚴(yán)于律己、寬以待人，走雙贏的道路。
謝謝大家!
溝通演講稿篇十
作為班主任，和孩子們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間很多。下課，當(dāng)很多學(xué)生圍著我們你一言我一語(yǔ)時(shí)，師生關(guān)系就在不知不覺的溝通中貼近了。而當(dāng)個(gè)別學(xué)生有了問題需要幫助的時(shí)候，或有了錯(cuò)誤需要糾正的時(shí)候，我們就要有目的的和他們進(jìn)行溝通。
今天我就遇到了這樣一件事：這些日子，每天間操課、下午大課間，我們學(xué)校四、五年級(jí)全體學(xué)生練習(xí)太極拳。我都要叮囑孩子們認(rèn)真看老師的動(dòng)作，認(rèn)真聽老師的講解，爭(zhēng)取以最快的速度學(xué)會(huì)。可是我們班杜超同學(xué)因?yàn)閷W(xué)操時(shí)態(tài)度不認(rèn)真，我批評(píng)了他，他的無禮使我們之間發(fā)生了沖突，出現(xiàn)了這種情況，我真的很生氣。作為班主任，我覺得很沒面子，想把面子掙回來，作為男子漢，他一定想把面子掙回來，沒辦法只好請(qǐng)家長(zhǎng)出面。
經(jīng)過與家長(zhǎng)孩子的溝通，我認(rèn)為這個(gè)孩子太倔了，對(duì)待他要靠哄。幾天過去了，我發(fā)現(xiàn)他進(jìn)步了，事實(shí)證明我這次與他們的溝通是成功的。
通過這件事我認(rèn)真反思自己，我認(rèn)為要想教育好現(xiàn)在的孩子，首先，理解學(xué)生。能夠從孩子的角度去看問題，設(shè)身處地去感受學(xué)生的內(nèi)心體驗(yàn)，不是以自己為參照標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判學(xué)生的是非得失。其次是尊重學(xué)生。只有高度尊重學(xué)生的感受和權(quán)利，對(duì)學(xué)生的問題甚至錯(cuò)誤表示關(guān)心和接納，才能使學(xué)生排除緊張、懼怕、擔(dān)憂的心理，消除其自我防衛(wèi)，面對(duì)自己的問題并尋求解決的途徑。第三是信任學(xué)生。我相信，我的學(xué)生能夠做到更好。但學(xué)生感受到老師的信任，就會(huì)十分珍惜，也會(huì)做得很好。
溝通演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們：
大家好！今天我要講的話題是溝通。
溝通向來是人與人進(jìn)行交流的橋梁，它能使我們更好地了解對(duì)方，知道對(duì)方在想什么，想干什么。
在生活中，溝通對(duì)我們來說至關(guān)重要。為什么這樣說呢？一個(gè)人，如果沒有了溝通，那么他永遠(yuǎn)都只是會(huì)照著自己的想法去做事，有時(shí)就是因?yàn)樗鄙贉贤ǘ棺约好媾R失敗，但他卻始終不明白是什么原因?qū)е伦约菏?。而有的人，卻擅長(zhǎng)與人溝通，在與他人的溝通中，他不僅可以將自己的意見說出來，同時(shí)也可以傾聽他人的意見，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，合二為一，完善自己的想法。
在日常生活中，到處都需要溝通不是嗎？我們與父母需要溝通，與老師需要溝通，與同學(xué)需要溝通，與朋友需要溝通，所以說，溝通無處不在。那么，我們要怎樣做才能讓自己與他人進(jìn)行更好地溝通呢？首先，我們要熱情地去與他們說話，去聽他們說自己的意思，有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)他人的想法有時(shí)使我們自己沒有思考過的.。接著，要謙虛地將自己的想法表露出來，讓對(duì)方了解自己，告訴自己是否還有哪些方面可以改進(jìn)。
溝通時(shí)，我們必須尊重他人，營(yíng)造一種良好的氛圍，讓大家愉快的談?wù)?，這樣不僅對(duì)自己有所幫助，同時(shí)還增進(jìn)了彼此之間的感情。其實(shí)，溝通很簡(jiǎn)單，同時(shí)很重要，讓我們做一個(gè)擅長(zhǎng)溝通，容易溝通的人吧。
溝通演講稿篇十二
親愛的同學(xué)們：
人與人的交往需要溝通，而人們之間的交往需要用心去溝通，這樣，才可以增進(jìn)彼此之間的感情!但是，現(xiàn)在的人們之間都缺少了溝通，而這無疑是人際交往中最可悲的現(xiàn)象。
溝通首先就是要敞開心扉!如果不能敞開心扉的話，那么就會(huì)被孤立起來，而自己的心結(jié)也將無法打開。擁有自閉癥的人都是極少與人溝通的，因?yàn)椴桓?，而沒有敞開心扉!自閉癥的人長(zhǎng)期將自己封鎖在內(nèi)心世界中，凡事不予別人溝通交流，而是一味憑主觀認(rèn)識(shí)事物，理解事物。所以說，只要敞開心扉與人溝通，那么交往中的快樂就會(huì)降臨在你身上!
有些人覺得，溝通是不好的，因?yàn)樵S多人不相信友誼，害怕平日里惺惺相惜的伙伴會(huì)在利益的驅(qū)使下翻臉不認(rèn)人，背叛自己;害怕所謂的友好相處只是伙伴在利用自己;害怕伙伴心口不一。所以，他們認(rèn)為關(guān)閉心扉是保護(hù)心靈不受傷的“好辦法”。而我，便是最好的一個(gè)例子!我只相信動(dòng)畫片中的友誼，然而，這是要付出巨大的代價(jià)的。其實(shí)，我不是一個(gè)擅長(zhǎng)于溝通的人，反而有時(shí)候會(huì)有點(diǎn)自閉：在家里，我?guī)缀醪徽f話!所以，與父母溝通是我奢望的一件事。
不過，還好世界上的人都不是我這樣的!否則，這世界將徹底瓦解、互幫互助將不存在，不利于社會(huì)的和諧和進(jìn)步。所以，我們必須敞開心扉，學(xué)會(huì)溝通!
敞開心扉，學(xué)會(huì)溝通，便會(huì)融入集體中，擁有更多真誠(chéng)的彭玉，每天都是開心，快樂的;敞開心扉，學(xué)會(huì)溝通，必須接觸到心底最純潔的那片凈土上。此時(shí)的人們，將沒有距離，能見到的，只有頭上那一片廣闊的蔚藍(lán)天空!
溝通演講稿篇十三
我曾寫下這樣一段文字來抒發(fā)我剛走上教師崗位時(shí)的喜悅、幸福：
從今天起，面對(duì)學(xué)生，我要做一個(gè)極富耐心且善解人意的老師！
我要將我心中的愛如陽(yáng)光般溫暖他們的心靈！
我，也將會(huì)成為一個(gè)幸福的老師！
我就這樣感性地描繪著這份喜悅，滿懷憧憬。
然而，3年后的今天，我開始竭斯底里地悲鳴：作為教師，肩負(fù)的教育工作千頭萬(wàn)緒，這些嬌嫩的花朵是如此高貴難養(yǎng)。古有唯小人與女子難養(yǎng)也的感慨，我看這個(gè)時(shí)代難養(yǎng)的就是這些“學(xué)生”！我，身心疲憊，舉步維艱。對(duì)他們的愛變得“面目可憎”！
我知道，我美好的憧憬在現(xiàn)實(shí)里變成了壓力，恐懼，指責(zé)，埋怨！是它們，在主導(dǎo)我的生活，使我內(nèi)心翻騰不安！每天帶著這樣的情緒來工作，一旦這種情緒外化為語(yǔ)言、行為，那不論是我，還是學(xué)生彼此都會(huì)受到傷害。
此時(shí)我正在對(duì)我職業(yè)角色的痛苦作出反應(yīng)。對(duì)于痛苦我需要的是建設(shè)性的內(nèi)省、調(diào)整和改變！
是啊，“學(xué)然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也；知困，然后能自強(qiáng)也。故曰：教學(xué)相長(zhǎng)也?！眱汕Ф嗄昵暗摹抖Y記·學(xué)記》中非常精辟地道出了教育的規(guī)律。作為一名教師，我深知：要想教好學(xué)生，就必須不斷地學(xué)習(xí)，讀書就是我的學(xué)習(xí)方式。
論及書籍，托爾斯泰曾坦言：理想的書籍是智慧的鑰匙。
朋友強(qiáng)烈推介我必看由美國(guó)心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡博士著作的《非暴力溝通》，也譯為《愛的語(yǔ)言》，意外地有了全新的驚喜收獲。反復(fù)閱讀，它啟示著我溝通的方法，也一次次的反省我慣性的舊思維、一次次喚醒我對(duì)學(xué)生愛的力量。
作為一個(gè)遵紀(jì)守法的好人，也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系。不過如果稍微留意一下現(xiàn)實(shí)生活中的談話方式給我們的不同感受，我們一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些話確實(shí)傷人！
我回憶起在我日常教學(xué)中揪心的事例，話語(yǔ)！
“每個(gè)周末你都會(huì)少做或漏做作業(yè)，你怎么那么懶那你！”
“你總是這樣，題目沒有讀清楚就亂答題！什么時(shí)候改改你的粗心啊！”
“英語(yǔ)書都忘帶丟家里，你怎么不把吃飯的事情也一起忘了呢啊”
“在干什么，上課又走神了，又在想你的游戲了吧！”
“我就知道，這本作業(yè)是你的，瞧你那字，都快人如其字了！”
······
言語(yǔ)上的指責(zé)、否定、說教以及隨口說出的評(píng)價(jià)給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語(yǔ)言暴力讓師生之間的鏈接如一堵厚墻障礙著。
生命個(gè)體都是如此尊貴，獲得愛與被愛，認(rèn)同與被認(rèn)同，這是最基層的需求，我們與學(xué)生都需要這份肯定的“愛”，而我們的無意識(shí)的'語(yǔ)言暴力卻蒙蔽了我們愛的流露。
把愛滲透在我們的言行中流露出來需要一種智慧！
我回想起我教育工作中的這幅情景：
一日中餐時(shí)間，我路過校園小賣部，猛然發(fā)現(xiàn)那圍站我們班的五、六個(gè)女孩子，而且集體都在吃著手里的面包。見到的一剎那，我起了情緒，心里嘀咕著慢慢逼近她們。警覺的她們恰是心虛全部立即背身對(duì)我。我更加斷定：這幫愛吃零食的孩子，中餐沒吃！要好好警戒一下她們才是。
“中午吃了沒？”帶著情緒我責(zé)問道。
“吃了一點(diǎn)！”一位學(xué)生輕聲申明著。
“說的那么輕，我敢肯定你們就是沒吃！”
“老師，真的吃了，只是不多，因?yàn)閷W(xué)校的菜不好吃那！”另一位女生有詞地辯護(hù)著。”
“菜不好吃，別給自己挑食找借口！你們就是想吃零食吧！瞧你們的皮膚都蠟黃的，吃面包有營(yíng)養(yǎng)嗎？還那么多人，誰(shuí)先帶頭干這事的？”
學(xué)生相互看看，都不語(yǔ)。
我鄭重說道：“下次正餐要吃飽，別讓我看到你們靠面包充饑，記住了嗎？”
沒有人答應(yīng)得很響亮，她們只是保留著自己想法的不作聲來顯示乖巧和暫時(shí)的順從。
我們都陷入了無聲。
這時(shí)另一位學(xué)生，從小賣部走出來。見此情景，機(jī)靈地?fù)u著她手中的礦泉水，用僥幸后的歡喜對(duì)我宣說：“老師，我買的是礦泉水哦！”
此時(shí)有位女生嘀咕說道：“恭喜，安全待定！”
事隔一段時(shí)日后，我發(fā)現(xiàn)靠買面包或零食來充饑的現(xiàn)象依然如故。只是每一次她們的行動(dòng)更加悄然，小心而已！一位學(xué)生還在她的周記中這樣寫道：
聽了你的話，我仿佛受了審判
無比委屈，又無從分辨
在離開前，我想問
那真的是你的意思嗎？
借著這本書的里的點(diǎn)悟，我開始明了這件真實(shí)事例中折射的問題。
我說話的效果是囧態(tài)的，我無意識(shí)地向?qū)W生傳遞了一個(gè)錯(cuò)誤的信號(hào)：面包是不能買，買礦泉水的行為是“合法”的。而我清楚地知道，我要前去制止她們吃面包的行為，我的初衷是從孩子的健康角度，希望他們得到是健康食物。
溝通演講稿篇十四
溝通，無處不在；演講，呈現(xiàn)精彩。溝通與演講，搭建我與你的心靈橋梁。一學(xué)期的溝通與演講課程結(jié)束了，從中學(xué)到的東西，使我獲益頗多。從剛開始對(duì)講臺(tái)的畏懼，到現(xiàn)在對(duì)舞臺(tái)的渴望。溝通與演講，讓我更自信的，敢于和大家交流想法，對(duì)大家的意見也更為重視。這使我做事的時(shí)候更迅速，更完善，也讓大家更喜歡和我交流。
溝通，簡(jiǎn)而言之，是信息產(chǎn)生或掌握的不對(duì)稱，而產(chǎn)生的需求。溝通是信息流的渠道傳達(dá)，共享了信息達(dá)到有效的交流。在信息社會(huì)，溝通的方式從傳統(tǒng)地點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通到現(xiàn)在的全方位立體型的溝通模式的建立，為我們獲得資訊信息提供了豐富的途徑。
我認(rèn)為這門課程中最重要的亮點(diǎn)在于兩面：一是老師耐心的講解，讓我們一步一步學(xué)會(huì)溝通的技巧，學(xué)會(huì)演講的方式；二是譚滿益老師設(shè)計(jì)的采訪項(xiàng)目，讓我們實(shí)際運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)，自選主題去嘗試從最優(yōu)的角度去與人溝通。雖然其中也有不少困難，但是最終我們組的采訪項(xiàng)目順利完成。
付出與收獲總是成正比的。在課程進(jìn)行中，我學(xué)會(huì)了更好的與人交流，并且完善了自己各方面的能力，感謝老師以豐富多彩的上課方式，包括各種視頻資料，優(yōu)秀的演講方式，充分讓我們感受到了這門課程的魅力所在。特別是讓同學(xué)代表進(jìn)行演講。不但是調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性，也使得參加演講的同學(xué)獲得難得的鍛煉機(jī)會(huì)。也使得沒有上臺(tái)的同學(xué)作為一個(gè)聽眾體會(huì)到聆聽的技巧。傾聽能鼓勵(lì)他人傾吐他們的狀況與問題，而這種方法能協(xié)助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關(guān)鍵，而它需要相當(dāng)?shù)哪托呐c全神貫注。
溝通中的第一個(gè)方面就是“表達(dá)”。所謂表達(dá)就是向你的聽眾闡述你的思想、主張、要求、建議，意在推銷你的觀念，發(fā)表你的見解，提出你的要求。溝通不是簡(jiǎn)單地用邏輯分析來說服對(duì)方，而是要用溝通對(duì)象自己所提供的事實(shí)，以及對(duì)方不能否認(rèn)的事實(shí)，與對(duì)方個(gè)人的利益建立起直接的聯(lián)系，以誘導(dǎo)對(duì)方。在這里要絕對(duì)避免的問題是，把自己的觀點(diǎn)以雄辯的方式強(qiáng)加給對(duì)方，讓對(duì)方感到自己弱智或者輸理。溝通的一個(gè)主要作用，就是向溝通對(duì)象傳達(dá)自己的想法和情感。這就決定了表達(dá)是溝通的最重要環(huán)節(jié)，因而使表達(dá)方式的選擇就顯得極度為重要。沒有藝術(shù)的表達(dá)方式，要達(dá)到良好有效的溝通結(jié)果也是不可能的。溝通的另一個(gè)重要方面就是“傾聽”。上帝為什么給人類兩只眼睛一張嘴，意義就在于要讓我們少說多聽。積極地去體會(huì)別人的想法。然后才能把自己的想法和他人共同交流。譚老師指導(dǎo)我們，傾聽技巧由4個(gè)個(gè)體技巧所組成，分別是鼓勵(lì)、詢問、反應(yīng)與復(fù)述。
1)鼓勵(lì)：促進(jìn)對(duì)方表達(dá)的意愿。
2)詢問：以探索方式獲得更多對(duì)方的信息資料。
3)反應(yīng)：告訴對(duì)方你在聽，同時(shí)確定完全了解對(duì)方的意思。
4)復(fù)述：用于討論結(jié)束時(shí)，確定沒有誤解對(duì)方的意思。
傾聽中還需要注重氣氛控制的技巧。安全而和諧的氣氛，能使對(duì)方更愿意溝通，如果溝通雙方彼此猜忌、批評(píng)或惡意中傷，將使氣氛緊張、沖突，加速彼此心理設(shè)防，使溝通中斷或無效。氣氛控制技巧由4個(gè)個(gè)體技巧所組成，分別是聯(lián)合、參與、依賴與覺察。
溝通就是快速地達(dá)到共識(shí)，這一觀點(diǎn)想必也會(huì)得到大家的認(rèn)可。我們要明確的是：（1）溝通是必須的；（2）溝通應(yīng)及時(shí)；（3）溝通是多樣的；（4）溝通是組合的。溝通就是對(duì)信息的全面掌握，包括傾聽，理解。要做到用時(shí)短，效果好，使溝通得以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。通則不痛，痛則不通；對(duì)溝通所產(chǎn)生的原因進(jìn)行了高度概括。
在本課程的采訪項(xiàng)目中，我在我們的團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任的是采訪負(fù)責(zé)人，主要采訪過程中的對(duì)被采訪者的提問和與他們的溝通交流。從第一節(jié)課開始，我們就有了自己的團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，這意味著在這個(gè)過程中我們都要團(tuán)結(jié)一心想著這個(gè)目標(biāo)努力。正所謂拳頭的力量比巴掌大，團(tuán)隊(duì)的力量必然也比松散的個(gè)人要強(qiáng)。所以在一開始，我們就積極開展團(tuán)隊(duì)融合，以團(tuán)隊(duì)會(huì)議的形式讓大家相互了解，然后進(jìn)行針對(duì)性的分工，這樣做使得我們的資源內(nèi)充分利用起來。
團(tuán)隊(duì)成員中，從我們第一次陌生生疏，到現(xiàn)在的熟悉熱忱，我們現(xiàn)在更多的是理解與熱愛，我們堅(jiān)信我們能夠獲得成功，能夠得到好成績(jī)。我每節(jié)課后都積極聯(lián)系個(gè)成員，商討一下我們的上課成果，以便為最后的采訪和總結(jié)和打下基礎(chǔ)，我們的目標(biāo)就是通過我們的努力讓大家了解到如何科學(xué)有效的利用時(shí)間，為大家今后的大學(xué)生活提供一個(gè)良好的引領(lǐng)和導(dǎo)航，以后大家更好的利用時(shí)間，更好的投入到學(xué)習(xí)和生活中，讓自己有個(gè)美好青春的大學(xué)生活。我們整體運(yùn)行良好，但也遇到過一些困難和麻煩，主要出現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，我們采訪和收集素材時(shí)遇到了別人的不理解，但我們總結(jié)好了經(jīng)驗(yàn)以后，運(yùn)用上課學(xué)到的溝通的知識(shí)，改變了一下自己和成員還有嘉賓的一些溝通方式，以便于我們工作的實(shí)施和進(jìn)行。
在采訪進(jìn)行中，我們首先遇到的問題是如何進(jìn)行主題確定，畢竟大家的意見都不同。最后經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的討論，我們篩選出3個(gè)主題。然后大家分別對(duì)三個(gè)主題進(jìn)行了自己的理解和闡述。之后我們經(jīng)過投票一致確定了進(jìn)行以“如何掌控自己的時(shí)間和生活”為主題的采訪項(xiàng)目。
然后我們進(jìn)行采訪任務(wù)篩選。對(duì)于這類比較開放的采訪，我們篩選了從同學(xué)、老師、保安等各類不同的人群進(jìn)行采訪。期望通過全方位的采訪調(diào)查能得到更精確，更有說服力的結(jié)果。在采訪中，有寫人忙于自己的工作，并不是很配合我們的采訪，但是通過我和他們的溝通，讓他們體會(huì)到我們是在進(jìn)行一個(gè)學(xué)習(xí)課程，讓他們知道他們的意見可能會(huì)給我們的采訪結(jié)果帶來很多指導(dǎo)。最終我們?nèi)缭傅膶?duì)要進(jìn)行采訪的人進(jìn)行了完整的采訪。其中包括其他專業(yè)的輔導(dǎo)員，還有保安，各班的同學(xué)，保潔阿姨等。這些在我們的總結(jié)視頻中都有充分的體現(xiàn)。只是由于時(shí)間關(guān)系，我們組的視頻沒有播放完整。這也是我們組最大的遺憾。不過大家都知道，只要盡力過，收獲在自己身上。
隨著項(xiàng)目的提交和答辯。這門課程也接近尾聲。在答辯過程中我們也從同學(xué)們的提問中看到了我們自身的不足。有很多地方需要我們繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。學(xué)好這么課程，不但是為了拿到這門課程的成績(jī)。更重要的是將學(xué)到的能力運(yùn)用到學(xué)習(xí)生活中。成功源于良好的溝通，感謝和我一起學(xué)習(xí)的老師和同學(xué)們，祝大家在以后的學(xué)習(xí)生活中溝通順暢。
溝通演講稿篇十五
親愛的同學(xué)們：
溝通，是連接心靈的橋梁，是交流信息的渠道。借政治書上的一句話說：“你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，彼此交換，每人都有一個(gè)蘋果;我有一個(gè)想法，你有一個(gè)想法，彼此交換，每人就有了兩個(gè)想法。”
在我家，你常常會(huì)看到一對(duì)父子正在茶幾旁促膝長(zhǎng)談，那就是我和我的父親。父親雖然沒讀多少書，但是為人處世的道理他卻了然于心。通常，我在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況和生活情況我都會(huì)與父親聊一聊;當(dāng)然，父親也會(huì)經(jīng)常向我傾訴心事。這樣做首先是促進(jìn)父子情誼，還能夠宣泄煩惱，消除代溝。因?yàn)槲沂亲∷薜?，所以有許多不懂的麻煩事，父親都會(huì)主動(dòng)幫我，我也會(huì)經(jīng)常為父親解決煩惱。當(dāng)然，這一切都是在溝通的功勞。通過與父親的交流溝通，我懂得了許多處世經(jīng)驗(yàn)，也懂得了許多做人的道理。因?yàn)樗刮颐撾x了以前幼稚無知的世界，向未來前進(jìn)了一大步，為青春期做出了巨大的奉獻(xiàn)!這種長(zhǎng)大不僅是身體的生長(zhǎng)，更重要的是思想的轉(zhuǎn)化，能力的提升!
在學(xué)校中生活經(jīng)常有許多不懂的問題，而父親又解決不了，怎么辦呢?我想到了老師，老師是我們辛勤的園丁，那當(dāng)然就比我們更清楚養(yǎng)花的秘訣了。所以我選擇了去問老師。與老師一起學(xué)習(xí)，我感到心情非常愉悅，學(xué)習(xí)興趣更濃，學(xué)得也開心，可以學(xué)很多很多知識(shí)。我個(gè)人覺得，老師更像是一個(gè)醫(yī)生，能夠接觸許多的“疑難雜癥”。以前積下來的“病”一下子好了，心情格外興奮，高興。與老師溝通，可以消除疑惑，使我的知識(shí)面更寬，視野更廣，成績(jī)更高!老師的解析正帶著我一步步走向知識(shí)的點(diǎn)讓，使我一步步脫離了有時(shí)的愚昧無知。
溝通，是成長(zhǎng)中的重要步驟，是心靈的橋梁。如果沒有了心靈的橋梁，你將與外界隔絕，成為一個(gè)孤獨(dú)的人。
三人行，必有我?guī)?。你?yīng)該在社會(huì)中溝通，與他人學(xué)習(xí)長(zhǎng)處。學(xué)習(xí)他們的生活經(jīng)驗(yàn)，你將可以挑戰(zhàn)人生中的艱難，突破障礙;學(xué)習(xí)他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，你將可以在同齡中，考場(chǎng)上出類拔萃，成為群星中最耀眼的一顆!
在溝通中成長(zhǎng)吧!成長(zhǎng)需要溝通!
溝通演講稿篇十六
我叫，來自于09級(jí)工商實(shí)驗(yàn)班，現(xiàn)在覺得自己越來越?jīng)]心沒肺了，因?yàn)槔蠋煹淖鳂I(yè)我想了一周都沒有想出來到底對(duì)于我來說什么是最成功的溝通和最失敗的溝通，也許是因?yàn)槲覍?duì)于事情善忘，而且什么事情都沒有放在心上，自己覺得目前為止沒有什么事情嚴(yán)重到讓我一直的記得。既然沒有最成功和最失敗的溝通，那么我接下來談一談自已認(rèn)為比較成功和比較失敗的溝通。
較成功的一次溝通及其原因。
我認(rèn)為目前為止對(duì)我來說比較成功的一次溝通就是大一的時(shí)候，當(dāng)時(shí)我還是mba經(jīng)理人沙龍的副會(huì)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)外聯(lián)部和宣傳部，當(dāng)時(shí)也有請(qǐng)過李老師去開過講座。那時(shí)候mba經(jīng)理人沙龍做的比較成功的應(yīng)該算是一個(gè)活動(dòng)叫做“八大社團(tuán)辯論賽”，并且因?yàn)檫@次活動(dòng)我們mba經(jīng)理人沙龍?jiān)?9級(jí)的55個(gè)社團(tuán)中脫穎而出，從一個(gè)名不見經(jīng)傳的校社團(tuán)成為了第一名，并且獲得了校十佳優(yōu)秀社團(tuán)的榮譽(yù)稱號(hào)。我想說的比較成功的那次溝通就是為了這個(gè)活動(dòng)而成功的拉到了滎陽(yáng)聯(lián)通公司的贊助。
誰(shuí)談，但是我們還是毅然決然的去了，并且找到了他們公司負(fù)責(zé)我們這部分的辦公室主任，剛開始他只是一步步的否決，而且告訴我們我們學(xué)校別的社團(tuán)也去過那里，最后都是無功而返，所以我們進(jìn)行了接下來的一次次的溝通。
其實(shí)，在這次溝通中，我們雙方的目的都很明顯。我們mba經(jīng)理人沙龍需要的最本質(zhì)的就是錢，這是我們把活動(dòng)做大做好的基礎(chǔ)。而聯(lián)通公司的目的也是比較明確，那就是宣傳。他們給我們提了以下幾個(gè)問題:。
第一，你們學(xué)校也來過幾個(gè)社團(tuán)，而且規(guī)模也比你們大，我們?yōu)椤?BR> 什么不選擇其他的社團(tuán)而選擇你們呢？我們其實(shí)之前有。
響力靠前的社團(tuán)，這場(chǎng)辯論賽持續(xù)時(shí)間久，規(guī)?？梢苑Q的上全部大一新生都參與的活動(dòng)。
通公司贊助。最重要的是辯題接近我們大學(xué)生的生活，如。
果貴公司愿意出資的話我們的終極辯題將設(shè)置為“你認(rèn)為。
中國(guó)聯(lián)通好還是中國(guó)移動(dòng)好？”，這樣也會(huì)做到很好的宣。
傳。
供帳篷和dm單，還有每張成本價(jià)15塊錢但是我們可以最高賣到50元的聯(lián)通卡，還有一些贈(zèng)品之類的，他們只收取成本費(fèi)15剩下的算是贊助，但是我們?cè)撟龅男麄鬟€是得做，另外經(jīng)過幾次溝通他也同意給我們贊助費(fèi)用400元。我在當(dāng)時(shí)贊助很難拉的情況下我們同意了，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為對(duì)于我們剛進(jìn)大學(xué)的學(xué)生而言，賣卡的同時(shí)也是鍛煉我們溝通、銷售和組織的能力。
般不回家吃飯了下午五點(diǎn)半在我爸媽下班前都會(huì)給他們發(fā)信息或者打電話提前告訴他們的，但是我爸就是愛找事，就非要說晚上回家晚了不安全，只要他下班回家我不在家就會(huì)等我媽回家讓我媽打電話催我（我們兩個(gè)關(guān)系不太好所以我們有什么事情我媽都是傳話筒），一般七點(diǎn)一個(gè)電話，八點(diǎn)一個(gè)，九點(diǎn)一個(gè)，十點(diǎn)就開始著急就會(huì)吵我了。其實(shí)我也有自己的計(jì)劃啊，我九點(diǎn)半左右肯定就要開始回家了，因?yàn)橛型瑢W(xué)家住的近，所以他們也會(huì)先送我再回家的，這些我也和她們說過，也做過解釋的。但是我爸就是不聽，說我一個(gè)女孩子家，怎樣怎樣，我的解釋他聽不進(jìn)去，他的解釋我也聽不進(jìn)去，而且一般我們的溝通還會(huì)有個(gè)傳遞著，那就是我親愛的媽媽。哎，其實(shí)我也很想坐下來心平氣和的和他說說話，談?wù)勑?，其?shí)我知道他也想的，因?yàn)橛袝r(shí)候我上學(xué)走了他會(huì)給我發(fā)很長(zhǎng)很長(zhǎng)的信息讓我很感動(dòng)，他也會(huì)喝醉酒了給我打電話。但是由于我們倆脾氣都可壞，所以一直沒辦法很好的溝通，單單這個(gè)晚歸的問題都解決不了。
我認(rèn)為主要的原因就是我們的溝通交流少，他不理解我，我也覺得他管得多，我不明白他，他也不理解我需要的只是自由。
溝通演講稿篇一
溝通，如涓涓細(xì)流，給干涸的心田以滋潤(rùn);溝通、似冬日暖陽(yáng)，給孤獨(dú)的心田以溫馨;溝通，如蓋綠蔭，給燥熱的心田以清涼。溝通如花，帶給心靈幾多芬芳;溝通似風(fēng)，拂去心靈幾多迷惘。學(xué)會(huì)溝通，構(gòu)建與人和諧交往的橋梁。
溝通，在合作中升華。中華民族自古就有合作的美好傳統(tǒng)?！洞呵飬问稀分姓f："萬(wàn)人操弓，共射一招，招無不中。"在溝通合作互助中取得成功!春秋烽煙起、戰(zhàn)國(guó)刀槍鳴。面對(duì)強(qiáng)秦的進(jìn)攻，廉頗負(fù)荊請(qǐng)罪，和藺相如溝通合作，一個(gè)武略藝高，一個(gè)文韜超強(qiáng)，二者相互配合，救趙國(guó)于水深火熱之中，拒強(qiáng)秦于國(guó)門之外。海峽兩岸的人民永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，面對(duì)猙獰的侵略者，國(guó)共兩黨交流溝通，建立統(tǒng)一戰(zhàn)線、全力以赴抗擊日本侵略者，終于將其逐出國(guó)門。溝通，能促進(jìn)合作、搭建合作交往橋梁，最終戰(zhàn)勝困難、取得勝利!
溝通，在寬容中升華。學(xué)會(huì)溝通，能夠讓人在交流中學(xué)會(huì)心懷一份寬容，人與人之間，相處就會(huì)更多融洽。記得那是一個(gè)高考的時(shí)節(jié)，一位考生的證掉在服裝店里，等他發(fā)現(xiàn)時(shí)，可店主已經(jīng)關(guān)門走人?？忌辜比f(wàn)分，情急之下，只好讓消防隊(duì)員將店主的門撬開。事后，考生多次埋怨自己不小心，并打電話向店主解釋情況，并表達(dá)了自己對(duì)因?yàn)榍碎T而使店門受損的歉意。最后店主老板說："都怪我沒細(xì)心看看，提醒他帶好自己的東西，幸好沒耽誤這孩子考試。"這位考生很聰明，因?yàn)榧皶r(shí)和店主溝通而避免了因?yàn)樽约捍中亩a(chǎn)生的矛盾。思想必定是在與人溝通中產(chǎn)生。所以，學(xué)會(huì)溝通、學(xué)會(huì)寬容、學(xué)會(huì)大度，那么等待你的將會(huì)是一片更廣闊的天空。
溝通，在與人交往中升華。在老家獨(dú)特的大雜院里，常常是幾家人住在一個(gè)院子里。因此，磕磕碰碰在所難免。有時(shí)候會(huì)是這家的孩子打碎了那家的窗戶、有時(shí)候會(huì)是那家的貓偷吃了這家的魚、也有時(shí)候會(huì)是下棋時(shí)因?yàn)橐?guī)則而爭(zhēng)得面紅耳赤、有的甚至還會(huì)摔盤而去。可是不久就會(huì)坐在一起互拉家常、問候?qū)Ψ健Ｃ刻?，大家都?huì)在一起溝通、聊天，張家殺雞、王家殺豬，都會(huì)端給對(duì)方嘗一嘗，每逢有喜事都會(huì)恭喜問候一番，每個(gè)人心里都暖洋洋的。溝通，搭起了一座橋梁，使人們?cè)谙嗵幹懈谇?、更和諧，即便有再多的摩擦，心中也是一片溫暖了。
看看現(xiàn)在的世界，人們整天都只是忙于工作、學(xué)習(xí)，不再習(xí)慣于噓寒問暖，少了溝通，多了矛盾，多了隔閡。
如果我們嘗試著去與父母溝通，那么親情就會(huì)更加溫暖;如果我們嘗試著去與同學(xué)溝通，那么友情就會(huì)更加融洽;如果我們嘗試著去與老師溝通，那么師生情誼就會(huì)更加和諧。
那么，就請(qǐng)從現(xiàn)在開始，學(xué)著去溝通吧，構(gòu)建與人和諧交往的橋梁!
溝通演講稿篇二
尊敬的老師、同學(xué)們：
大家好!
茫茫世界中，有著各種各樣的生物，他們都有自己獨(dú)有的語(yǔ)言和溝通方式：有的以叫聲，有的以氣味，總之，那是五花八門的。
人類是由森林古猿進(jìn)化而來的，一步步的進(jìn)化使人類成為了世界上最高級(jí)的動(dòng)物。“語(yǔ)言”也隨之產(chǎn)生了，也許，開始之是意外的出聲，后來又意外的發(fā)現(xiàn)這樣能一次將要表達(dá)的意思全部完成，后來大家都這樣，我們的祖先就在不知不覺間創(chuàng)造了語(yǔ)言。也正是因?yàn)檫@一壯舉讓我們體會(huì)到了溝通的樂趣。
其實(shí)，在我們的生活中，無時(shí)無刻不存在著溝通，也許在與父母，也許在與自己，也許在與大自然。換個(gè)說法，樂趣其實(shí)無處不在。
步入青春期的我們，同時(shí)也進(jìn)入了逆反心理較重的時(shí)候，常常會(huì)與家人或同學(xué)發(fā)生矛盾，此刻，我們需要溝通，只要都把話說清楚，大家就能消除矛盾，重新和好。
當(dāng)身邊的人走上一條錯(cuò)誤的“路”，我們會(huì)很著急，很擔(dān)心，想盡各種辦法將他“找回來”。此刻，我們也需要溝通，讓我們用語(yǔ)言告訴他，那是一條死胡同，走不出去的。
看吧，是溝通，它幫助我們維持了一個(gè)平靜的家園，也讓我們拯救了身邊的人，滿足了內(nèi)心的空虛。所以，人與人之間離不開溝通，一個(gè)家庭的和諧也離不開溝通。
知道嗎，從我們哇哇落地開始，就已經(jīng)開始了溝通，只到生命結(jié)束的那一刻才會(huì)停止?；蛟S，有人會(huì)問，啞巴呢，他就沒有溝通吧?其實(shí)不然，溝通并非只靠語(yǔ)言，而是可以靠一個(gè)微笑，一個(gè)動(dòng)作，一聲哭泣……總之啊實(shí)在是太多了。在我們剛出生的時(shí)候，還不會(huì)說話，那為什么家人總能猜到我們的意思，那是因?yàn)?，哭聲傳遞了我們的意思。隨著我們漸漸長(zhǎng)大，父母的愛更多的是表現(xiàn)在心靈的溝通上。
晚上，父母看到睡著的你，總會(huì)悄悄地走上前來，替你掖掖被子，然后安靜的離開，這是無須用語(yǔ)言來溝通的。如果你沒有睡著，那么你一定會(huì)真真切切的感覺到，就象一碗熱騰騰的粥，一直暖到心里。一個(gè)正常的人，他若不與外界溝通，過不了多久，他便會(huì)脫離常人的軌跡。可見，溝通對(duì)于人類來說是多么的重要。它能帶給我們很多快樂，能讓你感受到幸福，快樂。
溝通，就象一本永遠(yuǎn)也讀不完的書，豐富了知識(shí);溝通，就象一把心靈鑰匙，打開了一扇扇內(nèi)心的大門。它的力量神奇而巨大，我們的生活離不開溝通，讓我們學(xué)會(huì)溝通，擅長(zhǎng)溝通。讓我們的生活的每一步都過得精彩。去進(jìn)一步享受溝通帶來的樂趣吧!
溝通演講稿篇三
我有一雙明亮的大眼睛，一個(gè)小鼻子，一張粉紅色的小嘴，黑色閃亮的頭發(fā)，其中我最喜歡的是我的頭發(fā)。大家看到我的頭發(fā)都會(huì)說；哇，你的頭發(fā)又長(zhǎng)又細(xì)又嫩。每次聽到這些話，我都很開心！雖然我對(duì)自己的外表有點(diǎn)自信，但我不擅長(zhǎng)與人交流。
記得有一次，有個(gè)幾年沒見的朋友來我們家，我就一直和弟弟一起畫畫，一邊畫畫一邊討論事情。雖然我想和朋友打招呼，但我從來不知道怎么說話。朋友一直看著我們姐弟倆，好像在等我們陪她玩。就這樣，這位嘉賓朋友一直坐在客廳里，等著我照顧她，我卻動(dòng)不了嘴。最后朋友失去信心，對(duì)爸爸說：“爸爸，我們回家吧！”從那一刻起，我就知道我可能被朋友誤會(huì)了。
我不僅有一個(gè)特點(diǎn)，還有另一個(gè)。人們說：“女兒是媽媽的小棉襖?！碑?dāng)然，我也是。
有一次我媽發(fā)高燒，40多度。我趕緊去找鄰居的醫(yī)生，讓醫(yī)生去我家看病人。醫(yī)生趕緊讓我?guī)??；氐郊遥t(yī)生負(fù)責(zé)看病，我負(fù)責(zé)照顧媽媽。醫(yī)生照顧好我后，我趕緊讓爸爸買單，然后帶了一盆冷水和一條毛巾。一個(gè)星期過去了，媽媽終于康復(fù)了。我媽夸我是個(gè)懂事的好女兒！我太開心了。
你愿意和我這樣的女孩交朋友嗎？一個(gè)只會(huì)用行動(dòng)做事，卻不會(huì)張嘴接納別人的女生。
溝通演講稿篇四
人與人之間的溝通需要溝通，人與人之間的溝通需要用心溝通，才能增進(jìn)彼此之間的感情！然而，現(xiàn)在的人與人之間缺乏溝通，這無疑是人際交往中最可悲的現(xiàn)象。
溝通是先敞開心扉！如果你不能敞開心扉，你會(huì)被孤立，你的心也不會(huì)被打開。自閉癥患者很少與人交流，因?yàn)椴桓页ㄩ_心扉！自閉癥患者長(zhǎng)期把自己鎖在內(nèi)心世界，拒絕與人交流，而是主觀地盲目認(rèn)識(shí)和理解事物。所以，只要你敞開心扉，和別人交流，你交流中的快樂就會(huì)來到你身邊！
有的人認(rèn)為溝通不好，因?yàn)楹芏嗳瞬幌嘈庞颜x，害怕欣賞對(duì)方的伴侶在平日里被利益驅(qū)使翻臉出賣自己；害怕所謂的友好關(guān)系只是伴侶在利用自己；恐怕我的伙伴們有不同的意見。所以他們認(rèn)為關(guān)閉心臟是保護(hù)心臟不受傷害的“好辦法”。而我就是最好的例子！我只相信漫畫中的友誼，然而，這要付出巨大的代價(jià)。其實(shí)我不是一個(gè)很好的溝通者，只是有時(shí)候有點(diǎn)自閉：在家里，我?guī)缀醪徽f話！所以和父母溝通是我的奢望之一。
不過還好，世界上的人都不像我！否則世界將徹底解體，互助不存在，不利于社會(huì)和諧進(jìn)步。所以一定要敞開心扉，學(xué)會(huì)溝通！
敞開心扉，學(xué)會(huì)溝通，你會(huì)融入集體，有更真誠(chéng)的彭宇，每天都開心快樂；敞開心扉，學(xué)會(huì)交流，就要接觸到自己內(nèi)心最純粹的凈土。這時(shí)的人會(huì)沒有距離，只能看到頭頂上廣闊的藍(lán)天！
溝通演講稿篇五
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展，時(shí)代也在不斷的進(jìn)步。溝通，已成為人與人之間相互溝通，相互促進(jìn)，相互進(jìn)展的橋梁。不管是在什么地方都需要溝通。因此，學(xué)會(huì)溝通非常重要。
就算你是一個(gè)學(xué)問淵博的人，假如不會(huì)溝通，就相當(dāng)于英雄無用武之地。社會(huì)也不會(huì)成認(rèn)你的才能，最終人才也會(huì)變成“木材”，白白鋪張掉。
當(dāng)今社會(huì)，專業(yè)溝通人才已成為一大需求。電視里曾報(bào)道過，“從專業(yè)院校培育出的各種優(yōu)秀人才是接連不斷，有局部大學(xué)生面臨著就業(yè)難的問題，其主要緣由是不能良好的溝通，以至人才流失，大材小用。所以，有些地區(qū)就開頭進(jìn)展溝通教育，為了落實(shí)這次行動(dòng)，開設(shè)了許多專業(yè)院校，以及專業(yè)興趣班?！笨梢?，在社會(huì)上，溝通的學(xué)問運(yùn)用廣泛。
專業(yè)人才是越來越多，器材也是數(shù)不勝數(shù)。
網(wǎng)絡(luò)，是建立新興溝通之橋的一大工具，人與人之間的交往，學(xué)問的`傳播，都離不開層出不窮的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。只需在鍵盤上敲打幾下，移動(dòng)一下鼠標(biāo)，就能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)溝通的詳細(xì)化，專業(yè)化，真實(shí)化和虛擬化。
而已經(jīng)普及全球的電話，則是一種語(yǔ)言遠(yuǎn)程溝通的工具，它雖然只能語(yǔ)言表達(dá)，但與網(wǎng)絡(luò)相比之下，它更具有真實(shí)性。
此外，還有許多便于溝通的工具，恕不詳談。
學(xué)會(huì)溝通，熟悉溝通，我信任，它不但會(huì)便利你，還會(huì)為你架起一座通往美妙明天的橋梁。
人與人的交往在于“源源不斷”的溝通，從題目可看出溝通是一座橋，是一座架于你、我、他之間的交際之橋。
溝通演講稿篇六
我們從出生到成長(zhǎng)，無時(shí)無刻不在和別人進(jìn)行著溝通。那么溝通是什么？每個(gè)人對(duì)溝通的理解是不一樣的。
溝通是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感，在個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。
溝通便是通上下左右前后的情，有效溝通是通往成功的秘訣。 人與人相處，最重要的是了解，最可貴的是諒解，最悲哀的是誤解。
如果能做到從“心靈”開始的溝通，那溝通的深度就有可能去到“無限”了吧。
管理者的水平如何，說來說去都離不開其所具備的溝通能力是大還是小。溝通的能力決定了一個(gè)人的成功與否，決定了一個(gè)企業(yè)的成敗與否。打仗要知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝；管理要知人知心，才能做到有效溝通。
一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上，一跟鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？”鑰匙說：“因?yàn)槲易盍私馑男??！?BR> 當(dāng)我們與別人溝通的時(shí)候，一般來講，是自己講的比較多還是讓對(duì)方講的多一點(diǎn)比較好？讓對(duì)方多講。為什么？因?yàn)闇贤ǖ闹鹘鞘钦l(shuí)？對(duì)方。既然是讓對(duì)方多講，表示大多數(shù)時(shí)候，我們的工作是什么？聽?，F(xiàn)在問題來了，從小到大有沒有哪個(gè)老師教我們?nèi)绾蝺A聽？ 我們從小到大在學(xué)校里面，老師通常教我們的是背、讀、看別人寫的文章，然后要我們寫或是說出我們的想法，所以從小到大沒有人教我們?nèi)绾蝺A聽，難怪人與人之間在溝通時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些障礙。 在我們生活中，經(jīng)常會(huì)遇到這樣的現(xiàn)象，比如說我有一位朋友，小孩今年上初中三年級(jí)，有一次他向我請(qǐng)教怎么樣與孩子溝通。他向我抱怨：哎！我那個(gè)寶貝兒子，他從來都不肯聽我說。
我說：你的意思是說，因?yàn)楹⒆硬豢下犇阏f，所以你才不了解他。 他說：對(duì)啊。
我說：要了解一個(gè)人，應(yīng)該是你聽他說，還是他聽你說？
這位朋友之所以無法與孩子溝通，是因?yàn)樗豢下牶⒆又v，所以他不了解孩子的想法，他只是用自己的觀點(diǎn)去揣摩孩子的內(nèi)心世界。其實(shí)在我們企業(yè)管理當(dāng)中，做領(lǐng)導(dǎo)的也會(huì)經(jīng)常犯這樣的錯(cuò)誤。很多時(shí)候，我們不太愿意聽下屬講話。所以要想成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，必須學(xué)會(huì)如何傾聽，這樣才能夠很好的與下屬交流。
一個(gè)美麗的德國(guó)女孩愛上了一個(gè)在德留學(xué)的極為優(yōu)秀的中國(guó)青年，很快他們便墜入了愛河。然而在一次共同出外購(gòu)物時(shí)，他們?cè)诼房谂錾狭思t燈。男孩看到路上沒有任何車輛，毫不猶豫信步走過了路口。
這卻導(dǎo)致了他們的分手。
用對(duì)方能夠接受的方式除了語(yǔ)言外，也包括了文字、聲音、肢體動(dòng)作。
語(yǔ)言、聲音、肢體動(dòng)作的影響力各占多少？(示范)
溝通效果的來源
一位美國(guó)心理學(xué)家多年前發(fā)表過一份他的研究心得，認(rèn)為溝通效果的來源是
文字 7%
聲調(diào) 38%
身體語(yǔ)言 55%
我們?cè)诠ぷ骱蜕钪?，都采用兩種不同的溝通模式，通過這兩種不同模式的溝通可以把溝通的三個(gè)內(nèi)容即信息、思想和情感傳遞給對(duì)方，并達(dá)成共識(shí)。
可能我們用得最多的是語(yǔ)言。這是我們?nèi)祟愄赜械囊粋€(gè)非常好的溝通模式。實(shí)際上在工作和生活中我們除了用語(yǔ)言溝通，有時(shí)候還會(huì)用書面語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言去溝通，如用我們的眼神、面部表情和手勢(shì)去溝通。歸納起來，我們的溝通方式有兩種：
1. 語(yǔ)言的溝通
語(yǔ)言是人類特有的一種非常好的、有效的溝通方式。語(yǔ)言的溝通包括口頭語(yǔ)言、書面語(yǔ)言、圖片或者圖形。
2. 肢體語(yǔ)言的溝通
肢體語(yǔ)言包含得非常豐富，包括我們的動(dòng)作、表情、眼神。實(shí)際上，在我們的聲音里也包含著非常豐富的肢體語(yǔ)言。我們?cè)谡f每一句話的時(shí)候，用什么樣的音色去說，用什么樣的抑揚(yáng)頓挫去說等，這都是肢體語(yǔ)言的一部分。
手勢(shì) 臉部表情眼神姿態(tài) 聲音 柔和的手勢(shì)表示友好、商量，強(qiáng)硬的手勢(shì)則意味著：“我是對(duì)的，你必須聽我的”。微笑表示友善禮貌，皺眉表示懷疑和不滿意。盯著看意味著不禮貌，但也可能表示興趣，尋求支持。雙臂環(huán)抱表示防御，開會(huì)時(shí)獨(dú)坐一旁意味著傲慢或不感興趣。演說時(shí)抑揚(yáng)頓挫表明熱情，突然停頓是為了造成懸念，吸引注意力。
我們說溝通的模式有語(yǔ)言和肢體語(yǔ)言這兩種，語(yǔ)言更擅長(zhǎng)溝通的是信息，肢體語(yǔ)言更善于溝通的是人與人之間的思想和情感。
要素1 溝通一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)。
只有大家有了明確的目標(biāo)才叫溝通。如果大家來了但沒有目標(biāo)，那么不是溝通，是什么呢？是閑聊天。而我們以前常常沒有區(qū)分出閑聊天和溝通的差異，經(jīng)常有同事或經(jīng)理都會(huì)過來說：某某，咱們出去隨便溝通溝通。隨便溝通溝通，本身就是一對(duì)矛盾。溝通就要有一個(gè)明確的目標(biāo)，這是溝通最重要的前提。所以，我們理解了這個(gè)內(nèi)容之后，我們?cè)诤蛣e人溝通的時(shí)候，見面的第一句話應(yīng)該說：“這次我找你的目的是——”。溝通時(shí)說的第一句話要說出你要達(dá)到的目的，這是非常重要的，也是你的溝通技巧在行為上的一個(gè)表現(xiàn)。
要素2 達(dá)成共識(shí)
溝通結(jié)束以后一定要形成一個(gè)雙方或者多方都共同承認(rèn)的一個(gè)共識(shí)，只有形成了這個(gè)共識(shí)才叫做完成了一次溝通。如果沒有達(dá)成為共識(shí)，那么這次不能稱之為溝通。溝通是否結(jié)束的標(biāo)志就是：是否達(dá)成了一個(gè)共識(shí)。在實(shí)際的工作過程中，我們常見到大家一起溝通過了，但是最后沒有形成一個(gè)明確的共識(shí)，大家就各自去工作了。由于對(duì)溝通的內(nèi)容理解不同，又沒有達(dá)成共識(shí)，最終造成了工作效率的低下，雙方又增添了很多矛盾。在我們明確了溝通的第二個(gè)要素的時(shí)候，我們應(yīng)該知道，在我們和別人溝通結(jié)束的時(shí)候，我們一定要用這樣的話來總結(jié)：非常感謝你，通過剛才交流我們現(xiàn)在達(dá)成了這樣的共識(shí)，你看是這樣的一個(gè)共識(shí)對(duì)嗎？這是溝通技巧的一個(gè)非常重要的體現(xiàn)，就是在溝通結(jié)束的時(shí)候一定要有人來做總結(jié)，這是也一個(gè)非常良好的溝通行為。
你可以觀察一下你的同事，他們?cè)跍贤ńY(jié)束后是否有這樣的結(jié)束語(yǔ)？如果有這樣的結(jié)束語(yǔ)，那么，標(biāo)志著是一個(gè)良好的溝通技巧。
要素3 溝通信息、思想和情感
溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。那么信息、思想和情感哪一個(gè)更容易溝通呢？是信息 。
例如：今天幾點(diǎn)鐘起床？現(xiàn)在是幾點(diǎn)了？幾點(diǎn)鐘開會(huì)？往前走多少米？
這樣的信息是非常容易溝通的。而思想和情感是不太容易溝通的。在我們工作的過程中，很多障礙使思想和情感無法得到一個(gè)很好的溝通。事實(shí)上我們?cè)跍贤ㄟ^程中，傳遞更多的是彼此之間的思想，而信息的內(nèi)容并不是主要的內(nèi)容。
我們?cè)诠ぷ骱蜕畹倪^程中，常把單向的通知當(dāng)成了溝通。你在與別人溝通的過程中是否是一方說而另一方聽，這樣的效果非常不好，換句話說，只有雙向的才叫做溝通，任何單向的都不叫溝通。因此溝通的另外一個(gè)非常重要的特征是：溝通一定是一個(gè)雙向的過程。
溝通三行為
要形成一個(gè)雙向的溝通，必須包含三個(gè)行為，就是有說的行為、聽的行為還要有問的行為。一個(gè)有效的溝通技巧就是由這三種行為組成的。換句話說，考核一個(gè)人是否具備溝通技巧的時(shí)候，看他這三種行為是否都出現(xiàn)。
美國(guó)汽車推銷之王喬〃吉拉德曾有過次深刻的體驗(yàn)。一次，某位名人來向他買車，他推薦了一種最好的車型給他。那人對(duì)車很滿意，并掏出10000美圓現(xiàn)鈔，眼看就要成交了，對(duì)方卻突然變卦而去。
喬為此事懊惱了一下午，百思不得其解。到了晚上11點(diǎn)他忍不住打電話給那人：“您好！我是喬〃吉拉德，今天下午我曾經(jīng)向您介紹一部新車，眼看您就要買下，卻突然走了?！?BR> “喂，你知道現(xiàn)在是什么時(shí)候嗎？”
“非常抱歉，我知道現(xiàn)在已經(jīng)是晚上11點(diǎn)鐘了，但是我檢討了一下午，實(shí)在想不出自己錯(cuò)在哪里了，因此特地打電話向您討教?！?BR> “真的嗎？”
“肺腑之言。”
“很好！你用心在聽我說話嗎？”
“非常用心?！?BR> “可是今天下午你根本沒有用心聽我說話。就在簽字之前，我提到犬子吉米即將進(jìn)入密執(zhí)安大學(xué)念醫(yī)科，我還提到犬子的學(xué)科成績(jī)、運(yùn)動(dòng)能力以及他將來的抱負(fù)，我以他為榮，但是你毫無反應(yīng)。”
喬不記得對(duì)方曾說過這些事，因?yàn)樗?dāng)時(shí)根本沒有注意。喬
認(rèn)為已經(jīng)談妥那筆生意了，他不但無心聽對(duì)方說什么，而且在聽辦公室內(nèi)另一位推銷員講笑話。
這就是喬失敗的原因：那人除了買車，更需要得到對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀兒子的稱贊。
喬〃吉拉德恰恰沒有“站在對(duì)方立場(chǎng)思考與行動(dòng)”。他只是想當(dāng)然地以為“已經(jīng)成交了”。
“站在對(duì)方立場(chǎng)思考與行動(dòng)”，誰(shuí)都明白是金口良言，但做起來實(shí)在也難。成功的推銷員恰恰做到了這一點(diǎn)。
所以說當(dāng)我們每一個(gè)人在溝通的時(shí)候,一定要養(yǎng)成一個(gè)良好的溝通技巧習(xí)慣：說、聽、問三種行為都要出現(xiàn)，并且這三者之間的比例要協(xié)調(diào)，如果具備了這些，將是一個(gè)良好的溝通。
不要輕視傾聽的能力
最成功的管理人員通常也是最佳的傾聽者。我特別記得一位，他在一家大公司擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理，但他對(duì)該行業(yè)的特性一竅不通。當(dāng)業(yè)務(wù)員需要他的忠告時(shí)，他無法告訴他們什么——因?yàn)樗裁炊疾欢〉M管如此，這個(gè)人卻了解如何傾聽，所以不論別人問他什么，他總是回答：“你認(rèn)為你該怎么做?”于是業(yè)務(wù)員會(huì)提出方法，他點(diǎn)頭同意，最后業(yè)務(wù)員總是滿意地離去，心里還想著這位經(jīng)理真是了不起。
幾年前，我的一位朋友廉價(jià)買下了一家小型工廠。前任老板說：“我很高興能把它脫手，因?yàn)閱T工的態(tài)度愈來愈強(qiáng)硬，一點(diǎn)也不感激我多年來對(duì)他們的照顧。他們準(zhǔn)備投票擁護(hù)工會(huì)，我實(shí)在不愿意和工會(huì)打交道。”
我朋友成了老板之后，召集所有員工開了一次坦誠(chéng)的會(huì)議?！拔蚁Ｍ銈?cè)谶@里工作是快快樂樂的，”他告訴他們說，“告訴我怎樣才能辦到？”結(jié)果發(fā)現(xiàn)，他只要提供幾項(xiàng)小小的福利，如現(xiàn)代化浴室設(shè)備、在更衣室中裝上一面鏡子一，以及在娛樂室中放上自動(dòng)售貨機(jī)等，結(jié)果，迄今工會(huì)始終沒有介入．員工都很滿意。他們真正需要的只是一位傾聽他們意見的人。
傾聽是一種技巧，這種技巧的第一信條，就是給予對(duì)方全然的注意。當(dāng)有人來到我的辦公室和我交談時(shí)，我不會(huì)讓任何事務(wù)打斷我的注意。如果我是處在擁擠的房間內(nèi)和人說話，我也會(huì)盡量摒除其他事務(wù)的干擾，讓對(duì)方覺得我們是唯一的在場(chǎng)者。
我會(huì)直視對(duì)方，此時(shí)如果有只猩猩進(jìn)來，我或許都不會(huì)注意到。我記得有次我是如何地被觸怒。那時(shí)我正和我們的一位業(yè)務(wù)經(jīng)理共進(jìn)午餐，每次有漂亮的女侍走過，他的眼睛總緊盯著她看。我覺得受到侮辱，并不由自主地想到：“那位女侍的腿顯然比我對(duì)他說的話重要，他根本投聽到我說的話，他根本不關(guān)心我！”所以你必須注意對(duì)方，這樣才能聽到對(duì)方告訴你的話。假如不全神貫注，我們就會(huì)心不在焉。
溝通演講稿篇七
一段時(shí)間以來,醫(yī)患關(guān)系成為了老百姓茶余飯后的熱門話題?，F(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系在人們心目中到底怎么樣?有人站在患者的角度用古詞夸張地這樣描述:“醫(yī)院醫(yī)生依舊在，只是藥價(jià)改。問君能有幾多愁?恰似羊兒見著狼群抖?！绷硪环矫?，又流傳著一個(gè)令醫(yī)生感到無奈的順口溜：“要想富，做手術(shù)，做完手術(shù)告大夫，一夜變成萬(wàn)元戶。”憑心而論,這段古詞和順口溜未免有點(diǎn)過分了。但從另一個(gè)角度看,這也反映了如今的醫(yī)患關(guān)系確實(shí)有點(diǎn)緊張。什么原因造成了醫(yī)患矛盾尖銳？我想，其中一個(gè)重要的因素是醫(yī)患之間缺乏理解和信任，不能進(jìn)行換位思考。作為醫(yī)務(wù)工作者,在醫(yī)患關(guān)系中處于主導(dǎo)地位,比病人更有主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán),所以理應(yīng)更積極、更主動(dòng)地去加強(qiáng)醫(yī)患溝通，首當(dāng)其沖，就是要設(shè)身處地為病人著想,多站在病人的角度上去思考和改進(jìn)我們的工作,凡事多想想“假如我是病人”。
假如我是病人，我需要什么？我希望有一個(gè)溫馨、寧?kù)o、整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境；希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序。假如我是病人，我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來對(duì)待；假如我是病人，我希望能用合理的價(jià)格得到優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。假如我是病人，我還希望有一個(gè)暢順的醫(yī)患溝通渠道，能和醫(yī)務(wù)人員平等相處，當(dāng)需要幫助的時(shí)候，不再茫然不知所措。
作為病人，最擔(dān)心的有兩樣事情，一是醫(yī)療質(zhì)量，二是費(fèi)用支出．此時(shí)，通過建立和完善醫(yī)患溝通制度可以幫助減輕病人的顧慮，增進(jìn)病人對(duì)醫(yī)院的信心。首先，從病人一踏進(jìn)醫(yī)院起，就實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，病人或家屬不論問到誰(shuí)，不管是醫(yī)務(wù)人員還是行政后勤人員，都要向病人解釋清楚，或者把病人帶到能夠解決問題的地方。其次，醫(yī)院可以相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)，對(duì)醫(yī)患溝通從形式、渠道、內(nèi)容、要求、技巧、效果、考核等方面進(jìn)行規(guī)范管理，注重對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)溝通意識(shí)與技能的培養(yǎng)。良言一句三冬暖，惡語(yǔ)相向六月寒。試想想，如果醫(yī)生在就診過程中能夠把病人所擔(dān)心的事情講清楚、說明白，為他們選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量，又能夠減少費(fèi)用支出的治療方法，病人還有什么理由會(huì)不滿意呢？再次，醫(yī)院通過醫(yī)療服務(wù)信息公示，做到讓病人對(duì)診療程序、診治專家、檢查項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格、服務(wù)承諾等項(xiàng)目清楚明白，心中有數(shù)。最后，病人還需要多種靈活的方式去貼近醫(yī)院，反映心聲。例如：醫(yī)院可以走進(jìn)社區(qū)，開展公益活動(dòng)，舉辦一些健康知識(shí)講座或群眾座談會(huì)，又或者加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)或電話服務(wù)熱線功能！以上這些措施，雖然沒有攻克醫(yī)學(xué)難關(guān)那么重大，但病人感到的卻是體貼周到的服務(wù)。
醫(yī)患溝通是心靈和感情的溝通，良好、暢順的醫(yī)患溝通讓病人感受到了一切病人為中心的醫(yī)療服務(wù)新模式。是的！在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，病人選擇醫(yī)院，除了要看拼技術(shù)、看設(shè)備等硬實(shí)力外，還要看管理水平和服務(wù)水平等軟實(shí)力??！
和諧的醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方共同去溝通維護(hù)，醫(yī)院的進(jìn)步發(fā)展需要我們?nèi)w職工的團(tuán)結(jié)努力！在這醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，醫(yī)院生存發(fā)展的重要關(guān)頭，我們職工更加應(yīng)該眾志成城，為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展、為人民的健康幸福全心投入！我們相信，——二院必定會(huì)有燦爛美好的未來！
溝通演講稿篇八
三個(gè)掌握：掌握患者的病情、治療情況和檢查結(jié)果;掌握患者醫(yī)療費(fèi)用的使用情況;掌握患者社會(huì)心理狀況。
四個(gè)留意：留意患者的情緒狀態(tài);留意受教育程度及對(duì)溝通的.感受;留意患者對(duì)病情的認(rèn)知程度和對(duì)交流的期望值;留意自身的情緒反應(yīng)，學(xué)會(huì)自我控制。
五個(gè)避免：避免強(qiáng)求患者及時(shí)接受事實(shí);避免使用易刺激患者情緒的詞語(yǔ)和語(yǔ)氣;避免過多使用患者不易聽懂的專業(yè)詞匯;避免刻意改變患者的觀點(diǎn);避免壓抑患者的情緒。
六種方式：即預(yù)防為主的針對(duì)性溝通、交換對(duì)方溝通、集體溝通、書面溝通、協(xié)調(diào)統(tǒng)一溝通和實(shí)物對(duì)照溝通。
溝通演講稿篇九
尊敬的xx：
聆聽擦腮而過的瑟瑟寒風(fēng)，細(xì)細(xì)冥想，我們?nèi)祟惤?jīng)歷了無數(shù)次與大自然的溝通，一幅連綿雄偉的人類史畫才得以繪成。試想，沒有溝通這座橋，我們?cè)跄芡瓿蓮脑车饺说倪M(jìn)化，從古到今的超越呢?是的，溝通很重要，沒有溝通，就沒有兒女對(duì)母親的承諾;沒有溝通，就沒有情侶死亡前不泯的誓言，沒有溝通，就沒有黨員對(duì)祖國(guó)的無私奉獻(xiàn)。抬頭看吧，有了溝通，才有日月的替換;放眼遠(yuǎn)眺吧，有了溝通，才有青山和綠水的交融;側(cè)耳傾聽吧，有了溝通，才有東鶯和西雀的和應(yīng)。
由于共性，個(gè)體間的普遍聯(lián)系，我們每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)對(duì)他人就具有普遍的參考作用。我們應(yīng)該多讀書學(xué)習(xí)，多與人交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，所謂活到老，學(xué)到老。知識(shí)就是力量。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)古今中外一切文化，取其精華、去其糟粕、為我所用。這也是人腦計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用?？磩e人寫的書就是與古人、先哲、現(xiàn)代人進(jìn)行思維的交流，網(wǎng)上聊天就是和當(dāng)代實(shí)實(shí)在在的人交流。多個(gè)人腦計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的功能各異，互相交流、求同存異、取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能共同提高，并有加速提高的趨勢(shì)?？磿蚓W(wǎng)上聊天時(shí)，什么都必須經(jīng)過自己的大腦，真善美的東西，適合自己身心兩方面發(fā)展的東西就吸收;假惡丑的東西，不適合自己身心兩方面發(fā)展的東西就拋棄。但不要簡(jiǎn)單的拋棄，要把它當(dāng)作教訓(xùn)處理，從而轉(zhuǎn)換為好的東西一起被自己的大腦吸收，所謂引以為戒。
存在就是合理。古今中外，所有存在的東西都有其自身的合理性，都是宇宙總規(guī)律或客觀規(guī)律作用的產(chǎn)物，都可以找到其中的種種玄機(jī)，為我所用，提高自己的能力。學(xué)習(xí)不再是個(gè)人的事，而是一個(gè)群體的事，大家的事，就可以充分利于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、人腦網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，迅速激活每個(gè)參與者大腦的種種潛力，人體潛能。借助這個(gè)巨大的群體生物場(chǎng)，我們每個(gè)人都會(huì)受益無窮。
交流時(shí)必須注意，必須有嚴(yán)于律己、寬以待人的精神。有意見可以保留，關(guān)鍵在于是否能放下執(zhí)著心，求同存異，才能共同提高。
提高自己的關(guān)鍵要運(yùn)用否定之否定規(guī)律。
對(duì)自己要求要嚴(yán)格，要有上進(jìn)心，要像高等數(shù)學(xué)中無窮大一樣，目標(biāo)要無限高、無限遠(yuǎn)，并且要有勇爭(zhēng)第一、勇奪奧運(yùn)會(huì)冠軍的勇氣和魄力。這樣才能不斷否定自己，不斷提高自己。
對(duì)他人要寬宏大量，要虛心，要像高等數(shù)學(xué)中無窮小一樣，把自己當(dāng)一個(gè)白癡看待，把自己當(dāng)作一個(gè)三歲小孩看待，直到感到自己似乎一無所有。這樣才能盡可能的學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處、優(yōu)點(diǎn)，也可以不斷否定自己，不斷提高自己。
人生如逆水行舟，不進(jìn)則退。
總之，我們大家都應(yīng)該多讀書、多與他人交流、嚴(yán)于律己、寬以待人，走雙贏的道路。
謝謝大家!
溝通演講稿篇十
作為班主任，和孩子們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間很多。下課，當(dāng)很多學(xué)生圍著我們你一言我一語(yǔ)時(shí)，師生關(guān)系就在不知不覺的溝通中貼近了。而當(dāng)個(gè)別學(xué)生有了問題需要幫助的時(shí)候，或有了錯(cuò)誤需要糾正的時(shí)候，我們就要有目的的和他們進(jìn)行溝通。
今天我就遇到了這樣一件事：這些日子，每天間操課、下午大課間，我們學(xué)校四、五年級(jí)全體學(xué)生練習(xí)太極拳。我都要叮囑孩子們認(rèn)真看老師的動(dòng)作，認(rèn)真聽老師的講解，爭(zhēng)取以最快的速度學(xué)會(huì)。可是我們班杜超同學(xué)因?yàn)閷W(xué)操時(shí)態(tài)度不認(rèn)真，我批評(píng)了他，他的無禮使我們之間發(fā)生了沖突，出現(xiàn)了這種情況，我真的很生氣。作為班主任，我覺得很沒面子，想把面子掙回來，作為男子漢，他一定想把面子掙回來，沒辦法只好請(qǐng)家長(zhǎng)出面。
經(jīng)過與家長(zhǎng)孩子的溝通，我認(rèn)為這個(gè)孩子太倔了，對(duì)待他要靠哄。幾天過去了，我發(fā)現(xiàn)他進(jìn)步了，事實(shí)證明我這次與他們的溝通是成功的。
通過這件事我認(rèn)真反思自己，我認(rèn)為要想教育好現(xiàn)在的孩子，首先，理解學(xué)生。能夠從孩子的角度去看問題，設(shè)身處地去感受學(xué)生的內(nèi)心體驗(yàn)，不是以自己為參照標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判學(xué)生的是非得失。其次是尊重學(xué)生。只有高度尊重學(xué)生的感受和權(quán)利，對(duì)學(xué)生的問題甚至錯(cuò)誤表示關(guān)心和接納，才能使學(xué)生排除緊張、懼怕、擔(dān)憂的心理，消除其自我防衛(wèi)，面對(duì)自己的問題并尋求解決的途徑。第三是信任學(xué)生。我相信，我的學(xué)生能夠做到更好。但學(xué)生感受到老師的信任，就會(huì)十分珍惜，也會(huì)做得很好。
溝通演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們：
大家好！今天我要講的話題是溝通。
溝通向來是人與人進(jìn)行交流的橋梁，它能使我們更好地了解對(duì)方，知道對(duì)方在想什么，想干什么。
在生活中，溝通對(duì)我們來說至關(guān)重要。為什么這樣說呢？一個(gè)人，如果沒有了溝通，那么他永遠(yuǎn)都只是會(huì)照著自己的想法去做事，有時(shí)就是因?yàn)樗鄙贉贤ǘ棺约好媾R失敗，但他卻始終不明白是什么原因?qū)е伦约菏?。而有的人，卻擅長(zhǎng)與人溝通，在與他人的溝通中，他不僅可以將自己的意見說出來，同時(shí)也可以傾聽他人的意見，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，合二為一，完善自己的想法。
在日常生活中，到處都需要溝通不是嗎？我們與父母需要溝通，與老師需要溝通，與同學(xué)需要溝通，與朋友需要溝通，所以說，溝通無處不在。那么，我們要怎樣做才能讓自己與他人進(jìn)行更好地溝通呢？首先，我們要熱情地去與他們說話，去聽他們說自己的意思，有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)他人的想法有時(shí)使我們自己沒有思考過的.。接著，要謙虛地將自己的想法表露出來，讓對(duì)方了解自己，告訴自己是否還有哪些方面可以改進(jìn)。
溝通時(shí)，我們必須尊重他人，營(yíng)造一種良好的氛圍，讓大家愉快的談?wù)?，這樣不僅對(duì)自己有所幫助，同時(shí)還增進(jìn)了彼此之間的感情。其實(shí)，溝通很簡(jiǎn)單，同時(shí)很重要，讓我們做一個(gè)擅長(zhǎng)溝通，容易溝通的人吧。
溝通演講稿篇十二
親愛的同學(xué)們：
人與人的交往需要溝通，而人們之間的交往需要用心去溝通，這樣，才可以增進(jìn)彼此之間的感情!但是，現(xiàn)在的人們之間都缺少了溝通，而這無疑是人際交往中最可悲的現(xiàn)象。
溝通首先就是要敞開心扉!如果不能敞開心扉的話，那么就會(huì)被孤立起來，而自己的心結(jié)也將無法打開。擁有自閉癥的人都是極少與人溝通的，因?yàn)椴桓?，而沒有敞開心扉!自閉癥的人長(zhǎng)期將自己封鎖在內(nèi)心世界中，凡事不予別人溝通交流，而是一味憑主觀認(rèn)識(shí)事物，理解事物。所以說，只要敞開心扉與人溝通，那么交往中的快樂就會(huì)降臨在你身上!
有些人覺得，溝通是不好的，因?yàn)樵S多人不相信友誼，害怕平日里惺惺相惜的伙伴會(huì)在利益的驅(qū)使下翻臉不認(rèn)人，背叛自己;害怕所謂的友好相處只是伙伴在利用自己;害怕伙伴心口不一。所以，他們認(rèn)為關(guān)閉心扉是保護(hù)心靈不受傷的“好辦法”。而我，便是最好的一個(gè)例子!我只相信動(dòng)畫片中的友誼，然而，這是要付出巨大的代價(jià)的。其實(shí)，我不是一個(gè)擅長(zhǎng)于溝通的人，反而有時(shí)候會(huì)有點(diǎn)自閉：在家里，我?guī)缀醪徽f話!所以，與父母溝通是我奢望的一件事。
不過，還好世界上的人都不是我這樣的!否則，這世界將徹底瓦解、互幫互助將不存在，不利于社會(huì)的和諧和進(jìn)步。所以，我們必須敞開心扉，學(xué)會(huì)溝通!
敞開心扉，學(xué)會(huì)溝通，便會(huì)融入集體中，擁有更多真誠(chéng)的彭玉，每天都是開心，快樂的;敞開心扉，學(xué)會(huì)溝通，必須接觸到心底最純潔的那片凈土上。此時(shí)的人們，將沒有距離，能見到的，只有頭上那一片廣闊的蔚藍(lán)天空!
溝通演講稿篇十三
我曾寫下這樣一段文字來抒發(fā)我剛走上教師崗位時(shí)的喜悅、幸福：
從今天起，面對(duì)學(xué)生，我要做一個(gè)極富耐心且善解人意的老師！
我要將我心中的愛如陽(yáng)光般溫暖他們的心靈！
我，也將會(huì)成為一個(gè)幸福的老師！
我就這樣感性地描繪著這份喜悅，滿懷憧憬。
然而，3年后的今天，我開始竭斯底里地悲鳴：作為教師，肩負(fù)的教育工作千頭萬(wàn)緒，這些嬌嫩的花朵是如此高貴難養(yǎng)。古有唯小人與女子難養(yǎng)也的感慨，我看這個(gè)時(shí)代難養(yǎng)的就是這些“學(xué)生”！我，身心疲憊，舉步維艱。對(duì)他們的愛變得“面目可憎”！
我知道，我美好的憧憬在現(xiàn)實(shí)里變成了壓力，恐懼，指責(zé)，埋怨！是它們，在主導(dǎo)我的生活，使我內(nèi)心翻騰不安！每天帶著這樣的情緒來工作，一旦這種情緒外化為語(yǔ)言、行為，那不論是我，還是學(xué)生彼此都會(huì)受到傷害。
此時(shí)我正在對(duì)我職業(yè)角色的痛苦作出反應(yīng)。對(duì)于痛苦我需要的是建設(shè)性的內(nèi)省、調(diào)整和改變！
是啊，“學(xué)然后知不足，教然后知困。知不足，然后能自反也；知困，然后能自強(qiáng)也。故曰：教學(xué)相長(zhǎng)也?！眱汕Ф嗄昵暗摹抖Y記·學(xué)記》中非常精辟地道出了教育的規(guī)律。作為一名教師，我深知：要想教好學(xué)生，就必須不斷地學(xué)習(xí)，讀書就是我的學(xué)習(xí)方式。
論及書籍，托爾斯泰曾坦言：理想的書籍是智慧的鑰匙。
朋友強(qiáng)烈推介我必看由美國(guó)心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡博士著作的《非暴力溝通》，也譯為《愛的語(yǔ)言》，意外地有了全新的驚喜收獲。反復(fù)閱讀，它啟示著我溝通的方法，也一次次的反省我慣性的舊思維、一次次喚醒我對(duì)學(xué)生愛的力量。
作為一個(gè)遵紀(jì)守法的好人，也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系。不過如果稍微留意一下現(xiàn)實(shí)生活中的談話方式給我們的不同感受，我們一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些話確實(shí)傷人！
我回憶起在我日常教學(xué)中揪心的事例，話語(yǔ)！
“每個(gè)周末你都會(huì)少做或漏做作業(yè)，你怎么那么懶那你！”
“你總是這樣，題目沒有讀清楚就亂答題！什么時(shí)候改改你的粗心啊！”
“英語(yǔ)書都忘帶丟家里，你怎么不把吃飯的事情也一起忘了呢啊”
“在干什么，上課又走神了，又在想你的游戲了吧！”
“我就知道，這本作業(yè)是你的，瞧你那字，都快人如其字了！”
······
言語(yǔ)上的指責(zé)、否定、說教以及隨口說出的評(píng)價(jià)給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語(yǔ)言暴力讓師生之間的鏈接如一堵厚墻障礙著。
生命個(gè)體都是如此尊貴，獲得愛與被愛，認(rèn)同與被認(rèn)同，這是最基層的需求，我們與學(xué)生都需要這份肯定的“愛”，而我們的無意識(shí)的'語(yǔ)言暴力卻蒙蔽了我們愛的流露。
把愛滲透在我們的言行中流露出來需要一種智慧！
我回想起我教育工作中的這幅情景：
一日中餐時(shí)間，我路過校園小賣部，猛然發(fā)現(xiàn)那圍站我們班的五、六個(gè)女孩子，而且集體都在吃著手里的面包。見到的一剎那，我起了情緒，心里嘀咕著慢慢逼近她們。警覺的她們恰是心虛全部立即背身對(duì)我。我更加斷定：這幫愛吃零食的孩子，中餐沒吃！要好好警戒一下她們才是。
“中午吃了沒？”帶著情緒我責(zé)問道。
“吃了一點(diǎn)！”一位學(xué)生輕聲申明著。
“說的那么輕，我敢肯定你們就是沒吃！”
“老師，真的吃了，只是不多，因?yàn)閷W(xué)校的菜不好吃那！”另一位女生有詞地辯護(hù)著。”
“菜不好吃，別給自己挑食找借口！你們就是想吃零食吧！瞧你們的皮膚都蠟黃的，吃面包有營(yíng)養(yǎng)嗎？還那么多人，誰(shuí)先帶頭干這事的？”
學(xué)生相互看看，都不語(yǔ)。
我鄭重說道：“下次正餐要吃飽，別讓我看到你們靠面包充饑，記住了嗎？”
沒有人答應(yīng)得很響亮，她們只是保留著自己想法的不作聲來顯示乖巧和暫時(shí)的順從。
我們都陷入了無聲。
這時(shí)另一位學(xué)生，從小賣部走出來。見此情景，機(jī)靈地?fù)u著她手中的礦泉水，用僥幸后的歡喜對(duì)我宣說：“老師，我買的是礦泉水哦！”
此時(shí)有位女生嘀咕說道：“恭喜，安全待定！”
事隔一段時(shí)日后，我發(fā)現(xiàn)靠買面包或零食來充饑的現(xiàn)象依然如故。只是每一次她們的行動(dòng)更加悄然，小心而已！一位學(xué)生還在她的周記中這樣寫道：
聽了你的話，我仿佛受了審判
無比委屈，又無從分辨
在離開前，我想問
那真的是你的意思嗎？
借著這本書的里的點(diǎn)悟，我開始明了這件真實(shí)事例中折射的問題。
我說話的效果是囧態(tài)的，我無意識(shí)地向?qū)W生傳遞了一個(gè)錯(cuò)誤的信號(hào)：面包是不能買，買礦泉水的行為是“合法”的。而我清楚地知道，我要前去制止她們吃面包的行為，我的初衷是從孩子的健康角度，希望他們得到是健康食物。
溝通演講稿篇十四
溝通，無處不在；演講，呈現(xiàn)精彩。溝通與演講，搭建我與你的心靈橋梁。一學(xué)期的溝通與演講課程結(jié)束了，從中學(xué)到的東西，使我獲益頗多。從剛開始對(duì)講臺(tái)的畏懼，到現(xiàn)在對(duì)舞臺(tái)的渴望。溝通與演講，讓我更自信的，敢于和大家交流想法，對(duì)大家的意見也更為重視。這使我做事的時(shí)候更迅速，更完善，也讓大家更喜歡和我交流。
溝通，簡(jiǎn)而言之，是信息產(chǎn)生或掌握的不對(duì)稱，而產(chǎn)生的需求。溝通是信息流的渠道傳達(dá)，共享了信息達(dá)到有效的交流。在信息社會(huì)，溝通的方式從傳統(tǒng)地點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通到現(xiàn)在的全方位立體型的溝通模式的建立，為我們獲得資訊信息提供了豐富的途徑。
我認(rèn)為這門課程中最重要的亮點(diǎn)在于兩面：一是老師耐心的講解，讓我們一步一步學(xué)會(huì)溝通的技巧，學(xué)會(huì)演講的方式；二是譚滿益老師設(shè)計(jì)的采訪項(xiàng)目，讓我們實(shí)際運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)，自選主題去嘗試從最優(yōu)的角度去與人溝通。雖然其中也有不少困難，但是最終我們組的采訪項(xiàng)目順利完成。
付出與收獲總是成正比的。在課程進(jìn)行中，我學(xué)會(huì)了更好的與人交流，并且完善了自己各方面的能力，感謝老師以豐富多彩的上課方式，包括各種視頻資料，優(yōu)秀的演講方式，充分讓我們感受到了這門課程的魅力所在。特別是讓同學(xué)代表進(jìn)行演講。不但是調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性，也使得參加演講的同學(xué)獲得難得的鍛煉機(jī)會(huì)。也使得沒有上臺(tái)的同學(xué)作為一個(gè)聽眾體會(huì)到聆聽的技巧。傾聽能鼓勵(lì)他人傾吐他們的狀況與問題，而這種方法能協(xié)助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關(guān)鍵，而它需要相當(dāng)?shù)哪托呐c全神貫注。
溝通中的第一個(gè)方面就是“表達(dá)”。所謂表達(dá)就是向你的聽眾闡述你的思想、主張、要求、建議，意在推銷你的觀念，發(fā)表你的見解，提出你的要求。溝通不是簡(jiǎn)單地用邏輯分析來說服對(duì)方，而是要用溝通對(duì)象自己所提供的事實(shí)，以及對(duì)方不能否認(rèn)的事實(shí)，與對(duì)方個(gè)人的利益建立起直接的聯(lián)系，以誘導(dǎo)對(duì)方。在這里要絕對(duì)避免的問題是，把自己的觀點(diǎn)以雄辯的方式強(qiáng)加給對(duì)方，讓對(duì)方感到自己弱智或者輸理。溝通的一個(gè)主要作用，就是向溝通對(duì)象傳達(dá)自己的想法和情感。這就決定了表達(dá)是溝通的最重要環(huán)節(jié)，因而使表達(dá)方式的選擇就顯得極度為重要。沒有藝術(shù)的表達(dá)方式，要達(dá)到良好有效的溝通結(jié)果也是不可能的。溝通的另一個(gè)重要方面就是“傾聽”。上帝為什么給人類兩只眼睛一張嘴，意義就在于要讓我們少說多聽。積極地去體會(huì)別人的想法。然后才能把自己的想法和他人共同交流。譚老師指導(dǎo)我們，傾聽技巧由4個(gè)個(gè)體技巧所組成，分別是鼓勵(lì)、詢問、反應(yīng)與復(fù)述。
1)鼓勵(lì)：促進(jìn)對(duì)方表達(dá)的意愿。
2)詢問：以探索方式獲得更多對(duì)方的信息資料。
3)反應(yīng)：告訴對(duì)方你在聽，同時(shí)確定完全了解對(duì)方的意思。
4)復(fù)述：用于討論結(jié)束時(shí)，確定沒有誤解對(duì)方的意思。
傾聽中還需要注重氣氛控制的技巧。安全而和諧的氣氛，能使對(duì)方更愿意溝通，如果溝通雙方彼此猜忌、批評(píng)或惡意中傷，將使氣氛緊張、沖突，加速彼此心理設(shè)防，使溝通中斷或無效。氣氛控制技巧由4個(gè)個(gè)體技巧所組成，分別是聯(lián)合、參與、依賴與覺察。
溝通就是快速地達(dá)到共識(shí)，這一觀點(diǎn)想必也會(huì)得到大家的認(rèn)可。我們要明確的是：（1）溝通是必須的；（2）溝通應(yīng)及時(shí)；（3）溝通是多樣的；（4）溝通是組合的。溝通就是對(duì)信息的全面掌握，包括傾聽，理解。要做到用時(shí)短，效果好，使溝通得以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。通則不痛，痛則不通；對(duì)溝通所產(chǎn)生的原因進(jìn)行了高度概括。
在本課程的采訪項(xiàng)目中，我在我們的團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任的是采訪負(fù)責(zé)人，主要采訪過程中的對(duì)被采訪者的提問和與他們的溝通交流。從第一節(jié)課開始，我們就有了自己的團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，這意味著在這個(gè)過程中我們都要團(tuán)結(jié)一心想著這個(gè)目標(biāo)努力。正所謂拳頭的力量比巴掌大，團(tuán)隊(duì)的力量必然也比松散的個(gè)人要強(qiáng)。所以在一開始，我們就積極開展團(tuán)隊(duì)融合，以團(tuán)隊(duì)會(huì)議的形式讓大家相互了解，然后進(jìn)行針對(duì)性的分工，這樣做使得我們的資源內(nèi)充分利用起來。
團(tuán)隊(duì)成員中，從我們第一次陌生生疏，到現(xiàn)在的熟悉熱忱，我們現(xiàn)在更多的是理解與熱愛，我們堅(jiān)信我們能夠獲得成功，能夠得到好成績(jī)。我每節(jié)課后都積極聯(lián)系個(gè)成員，商討一下我們的上課成果，以便為最后的采訪和總結(jié)和打下基礎(chǔ)，我們的目標(biāo)就是通過我們的努力讓大家了解到如何科學(xué)有效的利用時(shí)間，為大家今后的大學(xué)生活提供一個(gè)良好的引領(lǐng)和導(dǎo)航，以后大家更好的利用時(shí)間，更好的投入到學(xué)習(xí)和生活中，讓自己有個(gè)美好青春的大學(xué)生活。我們整體運(yùn)行良好，但也遇到過一些困難和麻煩，主要出現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，我們采訪和收集素材時(shí)遇到了別人的不理解，但我們總結(jié)好了經(jīng)驗(yàn)以后，運(yùn)用上課學(xué)到的溝通的知識(shí)，改變了一下自己和成員還有嘉賓的一些溝通方式，以便于我們工作的實(shí)施和進(jìn)行。
在采訪進(jìn)行中，我們首先遇到的問題是如何進(jìn)行主題確定，畢竟大家的意見都不同。最后經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的討論，我們篩選出3個(gè)主題。然后大家分別對(duì)三個(gè)主題進(jìn)行了自己的理解和闡述。之后我們經(jīng)過投票一致確定了進(jìn)行以“如何掌控自己的時(shí)間和生活”為主題的采訪項(xiàng)目。
然后我們進(jìn)行采訪任務(wù)篩選。對(duì)于這類比較開放的采訪，我們篩選了從同學(xué)、老師、保安等各類不同的人群進(jìn)行采訪。期望通過全方位的采訪調(diào)查能得到更精確，更有說服力的結(jié)果。在采訪中，有寫人忙于自己的工作，并不是很配合我們的采訪，但是通過我和他們的溝通，讓他們體會(huì)到我們是在進(jìn)行一個(gè)學(xué)習(xí)課程，讓他們知道他們的意見可能會(huì)給我們的采訪結(jié)果帶來很多指導(dǎo)。最終我們?nèi)缭傅膶?duì)要進(jìn)行采訪的人進(jìn)行了完整的采訪。其中包括其他專業(yè)的輔導(dǎo)員，還有保安，各班的同學(xué)，保潔阿姨等。這些在我們的總結(jié)視頻中都有充分的體現(xiàn)。只是由于時(shí)間關(guān)系，我們組的視頻沒有播放完整。這也是我們組最大的遺憾。不過大家都知道，只要盡力過，收獲在自己身上。
隨著項(xiàng)目的提交和答辯。這門課程也接近尾聲。在答辯過程中我們也從同學(xué)們的提問中看到了我們自身的不足。有很多地方需要我們繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。學(xué)好這么課程，不但是為了拿到這門課程的成績(jī)。更重要的是將學(xué)到的能力運(yùn)用到學(xué)習(xí)生活中。成功源于良好的溝通，感謝和我一起學(xué)習(xí)的老師和同學(xué)們，祝大家在以后的學(xué)習(xí)生活中溝通順暢。
溝通演講稿篇十五
親愛的同學(xué)們：
溝通，是連接心靈的橋梁，是交流信息的渠道。借政治書上的一句話說：“你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，彼此交換，每人都有一個(gè)蘋果;我有一個(gè)想法，你有一個(gè)想法，彼此交換，每人就有了兩個(gè)想法。”
在我家，你常常會(huì)看到一對(duì)父子正在茶幾旁促膝長(zhǎng)談，那就是我和我的父親。父親雖然沒讀多少書，但是為人處世的道理他卻了然于心。通常，我在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況和生活情況我都會(huì)與父親聊一聊;當(dāng)然，父親也會(huì)經(jīng)常向我傾訴心事。這樣做首先是促進(jìn)父子情誼，還能夠宣泄煩惱，消除代溝。因?yàn)槲沂亲∷薜?，所以有許多不懂的麻煩事，父親都會(huì)主動(dòng)幫我，我也會(huì)經(jīng)常為父親解決煩惱。當(dāng)然，這一切都是在溝通的功勞。通過與父親的交流溝通，我懂得了許多處世經(jīng)驗(yàn)，也懂得了許多做人的道理。因?yàn)樗刮颐撾x了以前幼稚無知的世界，向未來前進(jìn)了一大步，為青春期做出了巨大的奉獻(xiàn)!這種長(zhǎng)大不僅是身體的生長(zhǎng)，更重要的是思想的轉(zhuǎn)化，能力的提升!
在學(xué)校中生活經(jīng)常有許多不懂的問題，而父親又解決不了，怎么辦呢?我想到了老師，老師是我們辛勤的園丁，那當(dāng)然就比我們更清楚養(yǎng)花的秘訣了。所以我選擇了去問老師。與老師一起學(xué)習(xí)，我感到心情非常愉悅，學(xué)習(xí)興趣更濃，學(xué)得也開心，可以學(xué)很多很多知識(shí)。我個(gè)人覺得，老師更像是一個(gè)醫(yī)生，能夠接觸許多的“疑難雜癥”。以前積下來的“病”一下子好了，心情格外興奮，高興。與老師溝通，可以消除疑惑，使我的知識(shí)面更寬，視野更廣，成績(jī)更高!老師的解析正帶著我一步步走向知識(shí)的點(diǎn)讓，使我一步步脫離了有時(shí)的愚昧無知。
溝通，是成長(zhǎng)中的重要步驟，是心靈的橋梁。如果沒有了心靈的橋梁，你將與外界隔絕，成為一個(gè)孤獨(dú)的人。
三人行，必有我?guī)?。你?yīng)該在社會(huì)中溝通，與他人學(xué)習(xí)長(zhǎng)處。學(xué)習(xí)他們的生活經(jīng)驗(yàn)，你將可以挑戰(zhàn)人生中的艱難，突破障礙;學(xué)習(xí)他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，你將可以在同齡中，考場(chǎng)上出類拔萃，成為群星中最耀眼的一顆!
在溝通中成長(zhǎng)吧!成長(zhǎng)需要溝通!
溝通演講稿篇十六
我叫，來自于09級(jí)工商實(shí)驗(yàn)班，現(xiàn)在覺得自己越來越?jīng)]心沒肺了，因?yàn)槔蠋煹淖鳂I(yè)我想了一周都沒有想出來到底對(duì)于我來說什么是最成功的溝通和最失敗的溝通，也許是因?yàn)槲覍?duì)于事情善忘，而且什么事情都沒有放在心上，自己覺得目前為止沒有什么事情嚴(yán)重到讓我一直的記得。既然沒有最成功和最失敗的溝通，那么我接下來談一談自已認(rèn)為比較成功和比較失敗的溝通。
較成功的一次溝通及其原因。
我認(rèn)為目前為止對(duì)我來說比較成功的一次溝通就是大一的時(shí)候，當(dāng)時(shí)我還是mba經(jīng)理人沙龍的副會(huì)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)外聯(lián)部和宣傳部，當(dāng)時(shí)也有請(qǐng)過李老師去開過講座。那時(shí)候mba經(jīng)理人沙龍做的比較成功的應(yīng)該算是一個(gè)活動(dòng)叫做“八大社團(tuán)辯論賽”，并且因?yàn)檫@次活動(dòng)我們mba經(jīng)理人沙龍?jiān)?9級(jí)的55個(gè)社團(tuán)中脫穎而出，從一個(gè)名不見經(jīng)傳的校社團(tuán)成為了第一名，并且獲得了校十佳優(yōu)秀社團(tuán)的榮譽(yù)稱號(hào)。我想說的比較成功的那次溝通就是為了這個(gè)活動(dòng)而成功的拉到了滎陽(yáng)聯(lián)通公司的贊助。
誰(shuí)談，但是我們還是毅然決然的去了，并且找到了他們公司負(fù)責(zé)我們這部分的辦公室主任，剛開始他只是一步步的否決，而且告訴我們我們學(xué)校別的社團(tuán)也去過那里，最后都是無功而返，所以我們進(jìn)行了接下來的一次次的溝通。
其實(shí)，在這次溝通中，我們雙方的目的都很明顯。我們mba經(jīng)理人沙龍需要的最本質(zhì)的就是錢，這是我們把活動(dòng)做大做好的基礎(chǔ)。而聯(lián)通公司的目的也是比較明確，那就是宣傳。他們給我們提了以下幾個(gè)問題:。
第一，你們學(xué)校也來過幾個(gè)社團(tuán)，而且規(guī)模也比你們大，我們?yōu)椤?BR> 什么不選擇其他的社團(tuán)而選擇你們呢？我們其實(shí)之前有。
響力靠前的社團(tuán)，這場(chǎng)辯論賽持續(xù)時(shí)間久，規(guī)?？梢苑Q的上全部大一新生都參與的活動(dòng)。
通公司贊助。最重要的是辯題接近我們大學(xué)生的生活，如。
果貴公司愿意出資的話我們的終極辯題將設(shè)置為“你認(rèn)為。
中國(guó)聯(lián)通好還是中國(guó)移動(dòng)好？”，這樣也會(huì)做到很好的宣。
傳。
供帳篷和dm單，還有每張成本價(jià)15塊錢但是我們可以最高賣到50元的聯(lián)通卡，還有一些贈(zèng)品之類的，他們只收取成本費(fèi)15剩下的算是贊助，但是我們?cè)撟龅男麄鬟€是得做，另外經(jīng)過幾次溝通他也同意給我們贊助費(fèi)用400元。我在當(dāng)時(shí)贊助很難拉的情況下我們同意了，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為對(duì)于我們剛進(jìn)大學(xué)的學(xué)生而言，賣卡的同時(shí)也是鍛煉我們溝通、銷售和組織的能力。
般不回家吃飯了下午五點(diǎn)半在我爸媽下班前都會(huì)給他們發(fā)信息或者打電話提前告訴他們的，但是我爸就是愛找事，就非要說晚上回家晚了不安全，只要他下班回家我不在家就會(huì)等我媽回家讓我媽打電話催我（我們兩個(gè)關(guān)系不太好所以我們有什么事情我媽都是傳話筒），一般七點(diǎn)一個(gè)電話，八點(diǎn)一個(gè)，九點(diǎn)一個(gè)，十點(diǎn)就開始著急就會(huì)吵我了。其實(shí)我也有自己的計(jì)劃啊，我九點(diǎn)半左右肯定就要開始回家了，因?yàn)橛型瑢W(xué)家住的近，所以他們也會(huì)先送我再回家的，這些我也和她們說過，也做過解釋的。但是我爸就是不聽，說我一個(gè)女孩子家，怎樣怎樣，我的解釋他聽不進(jìn)去，他的解釋我也聽不進(jìn)去，而且一般我們的溝通還會(huì)有個(gè)傳遞著，那就是我親愛的媽媽。哎，其實(shí)我也很想坐下來心平氣和的和他說說話，談?wù)勑?，其?shí)我知道他也想的，因?yàn)橛袝r(shí)候我上學(xué)走了他會(huì)給我發(fā)很長(zhǎng)很長(zhǎng)的信息讓我很感動(dòng)，他也會(huì)喝醉酒了給我打電話。但是由于我們倆脾氣都可壞，所以一直沒辦法很好的溝通，單單這個(gè)晚歸的問題都解決不了。
我認(rèn)為主要的原因就是我們的溝通交流少，他不理解我，我也覺得他管得多，我不明白他，他也不理解我需要的只是自由。