通過撰寫報告,我們可以系統(tǒng)地梳理和整理相關的資料和數(shù)據。在報告中,可以引用相關的研究和文獻,增加信服力和權威性。小編整理了一些寫作報告時需要注意的常見錯誤和解決方法。
總經理的年終總結報告PpT報告篇一
轉眼間我到__銀行工作已經_年了,在領導的培養(yǎng)幫助和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的銀行員工。20__年_月我從__分理處調至__支行從事客戶經理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學習工作情況總結如下:
一、加強學習、提高素質
我今年_月份從__分理處調到__支行從事客戶經理工作,以前對資產業(yè)務接觸比較少,并且各項業(yè)務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自己對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務,在領導和師傅們的幫助下,很快就上手了。我想只有自己對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務。
作為一名客戶經理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業(yè)務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自己行里的業(yè)務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業(yè)務學習的同時,我還積極認真學習政治理論,提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自己,作為參政黨成員,我積極擁護中國共產黨的領導,并積極參與建言獻策,努力學習中國共產黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作
作為一名客戶經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業(yè)務,為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務處理能力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經理。
總經理的年終總結報告PpT報告篇二
一、加強工作協(xié)調,認真履行職責。
總經辦作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部室,在理順內外關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經辦以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。
20xx年度,總經辦通過加強與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移,及時到位,增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖,通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。在工程驗收后,總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應商授牌活動,密切了合作關系,增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調查,使記者們了解了企業(yè)形勢,轉變了對企業(yè)的態(tài)度,維護了公司形象,并且在公司領導的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局“3。15”和消協(xié)等業(yè)務優(yōu)勢,為企業(yè)階段性目標營造氛圍,協(xié)調處理爭議。并壓價200簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議,完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協(xié)作,積極溝通,總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬,我感覺到總經辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與20xx年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協(xié)調工作,使總經辦“三個服務”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
二、嚴格績效考核,提高執(zhí)行力度。
在企管部職能合并到總經辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢,加快了簽呈業(yè)務和票據、合同的批轉速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現(xiàn)一次報表紕漏。
在日場管理工作中,總經辦根據機構調整情況,及時修訂了管理程序,從計劃收集和總結落實等環(huán)節(jié)入手,利用晨會和總經辦掌握信息全面的優(yōu)勢,加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中,按照實事求是、客觀公正的原則,嚴格考核兌現(xiàn),使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密,嚴以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領導和大家的認可。
總經辦根據領導要求,嚴格執(zhí)行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計劃,公司月月有考評,月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習慣。20xx年度總經辦印制《月度工作要點》12期,編發(fā)《生產經營簡報》16期,并結合企業(yè)實際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。
通過嚴格細致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責任感,而且促進了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,保證了規(guī)章制度的貫徹落實。
三、發(fā)揮宣傳職能,當好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設,積極開展降耗增效的形勢下,總經辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業(yè)內、外部宣傳工作。以廠報為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業(yè)的工作動態(tài),并積極刊登職工文章,開展了專題征文活動,使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,促進了經營管理工作的開展。20xx年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。
20xx年度總經辦利用宣傳欄、讀報欄進行內部宣傳的同時,還通過電視臺開展了“3。15”消費者權益日宣傳工作,結合技改增容工程調進度,播發(fā)了居民敬告書,減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結合工程安裝情況,錄制了冬季供暖的專題片,拍攝了春節(jié)獻詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產無事故活動中,總經辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,配和生產部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的贊揚。
為了記錄工程安裝資料,便于員工培訓,總經辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料,并刻制了光盤,對于工程施工和設備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題,我們隨時拍錄,為索賠和缺陷消除等工作提供了依據。同時,總經辦還積極發(fā)揮局域網的作用,及時將公司信息和圖像材料在網上發(fā)布,不僅加快了信息傳播速度,而且實現(xiàn)了資源共享,提高了辦公自動化水平。
四、規(guī)范檔案管理,積極為生產經營服務。
在技改增容工程建設中,由于設備種類繁多,技術性強,加上機組是蘇產二手設備,資料珍貴,對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20xx年度總經辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,為了提高檔案管理水平,網-互聯(lián)網最大文秘資源網公司派檔案員進行了為期半月的業(yè)務培訓,安裝了檔案管理軟件,增添了掃描儀等設備,并抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓,嚴格技術資料的簽批手續(xù),使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚,并被評為省一級檔案室。
五、搞好車輛服務,保證行車安全。
總經辦在沿用去年定點加油,定點維修,定人駕駛等管理制度的同時,修訂了車輛油耗管理辦法,嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作,依托魯陽公司以每輛車290費用辦理了車輛集中入保,在完成檢測維護和證照審驗的同時,做好了6。2x元的車輛賠付工作。20xx年度總經辦制定了車輛派遣程序,明確了派車權限,進一步擴大了車隊在車輛調度方面的自主權。在煤炭供應緊張,工程考察和設備采購大量用車的情況下,滿足了各部門的用車需要。
為了激發(fā)駕駛員的工作熱情,保證安全行車,總經辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時,實行了安全補助否決制度,對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力,公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育,組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經常出發(fā)的情況下,為了保證工業(yè)園工程用車,車隊排班在工業(yè)園服務。每天起早貪黑,加班加點,并主動承擔了送飯任務,使安裝人員在辛勞之余,能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下,20xx年度實現(xiàn)了安全行車2x公里無人身傷害事故的目標。
六、履行行管職責,當好后勤保障。
20xx年度,公司在機構調整中,將土建管理工作合并到了行管科,擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調整的需要,也代表了公司領導對總經辦工作的肯定和支持??偨涋k在唐傳道助理的指導下,迅速進入角色,完成了東苑小區(qū)管道施工,除鹽水備用管道鋪設,工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算,總經辦合理確定了資金支付限額,集中做好了年底工程款支付工作。同時,總經辦修訂了行管科管理制度,制定并執(zhí)行了內部例會和零工計劃單等規(guī)定,使工程管理人員改進了原有工作方法,融入了行管團隊之中,接受并認同了團隊文化。
在工業(yè)園技改增容工程建設中,總經辦協(xié)同工會組織義務勞動2,清理了施工垃圾,平整了綠化場地,集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運輸砂土九十八車,改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株,對西廠門前100x米的綠地進行了聲價改造,協(xié)同集團公司完成廠區(qū)門前綠化122x米。粉刷了西廠院墻和圍欄,做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作,保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡情況下,繼續(xù)發(fā)揚去年的工作作風,細致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳,改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統(tǒng)一安排,行管科人員積極平整場地,清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20xx年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,受到了公司領導的表揚。
七、加強伙食管理,滿足職工需要。
20xx年度,食堂不斷改進飲食服務工作,在挖掘潛力,服務一線職工的基礎上,開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口,食堂建立并實施了定期征求意見活動,到生產一線征求員工意見,隨時調整飯菜口味,積極為生產一線服務。20xx年度食堂共完成營業(yè)額13。x元,月均1。x元,比20xx年度增長了12。完成業(yè)務招待2x元,保證了工程建設和生產經營接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來,食堂共制水7964桶,制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件,公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好,充分把領導的關心落到實處,食堂積極降低采購成本,添置了器具,嚴格落實了供餐人數(shù),補發(fā)了4快餐杯,統(tǒng)一進行了編號,發(fā)放了托盤,做好了供餐準備工作??偨涋k配套制定了《免費供餐考核管理辦法》,建立了月度測評和定期征求意見制度。經過一個多月的實踐,在運行人員綜合考評會上,被評為優(yōu)秀,用辛勤的付出,贏得了員工的理解和支持。
20xx年度,總經辦還按照黨總支的要求,召開黨員學習會議,完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報,以及企業(yè)熱電聯(lián)產規(guī)劃的編制工作。按照職責分工,完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網組建工作。簽定了定額包月協(xié)議,減少了通訊投資,降低了管理維護費用。在企業(yè)資金緊張的情況下,壓縮黨報黨刊訂費用32,完成了20xx年度報刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。
過去的一年緊張忙碌,總經辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力,在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌并快樂著是20xx年度總經辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績,但是與個人所經受的鍛煉和進步而言,都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經營管理工作增磚添瓦,也是作為員工的本分。
我們知道我們總經辦的工作還存在很多的缺點和不足:譬如在公共圖紙借閱方面,檔案管理員把關不嚴,違背了簽批程序,被公司通報批評。在技改工程吹管中,汽機車間損傷綠籬,行管工作不及時嚴格,遭到了公司領導的批評和通報。回顧甚至反省總經辦一年來的工作,自己感到慚愧。作為部門負責人,過多的陷于事務攤子之中,占用了非常多的時間和精力。對本應投入精力策劃和思考的問題,自己不能全力以赴,對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細致,信息反饋不夠及時順暢??傊?,一年來總經辦尤其是我個人的工作離公司領導的要求還存在很大的差距,在新的年度中需要認真地排查和改正。
365天的工作中,雖然暴露出一些問題,但我們認為出現(xiàn)問題不可怕,可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題,我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我,不斷改進新年度的工作。我們總經辦2也決心在公司領導的帶領下,一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績和貢獻。
總經理的年終總結報告PpT報告篇三
在過去的一年及將結束的時候,根據總經理室的要求,本人對過去的一年的工作總結如下:
本人于x月加盟到公司以來,一直分管客服中心的經理工作,主要做了如下幾個方面的工作。
一、基礎性工作
由于我們支公司成立時間不久,加之人力、物力等方面的局限,使整個基礎工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基礎工作。
1、建立健全各項制度。如:內控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種辦法20多個,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內,做到有法可依,有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學、合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買馬,強化培訓。我們通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業(yè)和應屆大學畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓提高、和人才儲備,保證短期和中長期的人力資源。一年來,參加公開招聘3次,組織達的培訓2次,小的培訓5次。受到良好的效果。
4、協(xié)調關系,加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門,為理賠工作打下良好基礎。
二、各項指標情況
1、共立案:件
2、已決案件:件,已決進額:萬元。
3、未決案件:件,未決金額:萬元。
4、賠付率:%。
5、結案率:%。
6、人傷調查率:(5000元以上的98%)。
7、告破騙賠案件:件,挽回賠償金額:萬元。
8、拒賠案件:件,拒賠金額:萬元。
9、核價剔除金額:萬元。
10、人傷剔除金額:45.81萬元(其中車險22.61萬)。
上述合計為公司減少賠付:萬元。
三、幾項主要工作
1、抓管理??头墓芾砉ぷ?,是非常重要的工作,它包括人的管理、業(yè)務的管理、和服務的管理。在對人的管理上,一是抓制度建設,建立健全各項規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業(yè)務管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程科學、合理和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。
2、抓服務。服務是保險企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內容,服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上,為了公司業(yè)務的發(fā)展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術,使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進業(yè)務的發(fā)展,使員工滿意、公司滿意,客戶也滿意。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平,必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是:有關法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結合,理論培訓和實際操作相結合,外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質量。一年來,我們很抓理賠質量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到準確、合理;最后,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。一年來,據上述統(tǒng)計,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
四、存在的問題和不足
1、思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協(xié)調和溝通不夠。
2、客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠。
3對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴、不細、不徹底,如:獎懲辦法等。
4、服務意識不強、措施不利,全省的服務體系和服務網絡不夠健全,服務的辦法不多,也沒什么特色。
五、今后的打算
1、加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作,一是加強對人的管理,制度管理和思想工作,提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感;二是業(yè)務的管理,管好業(yè)務流程,管好理賠質量,使整個業(yè)務在規(guī)范有序中進行。
總經理的年終總結報告PpT報告篇四
今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司20--年半年度工作總結大會,在此,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20--年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調整變動頻繁,一度給公司經營管理帶來被動,目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們--人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領頭羊,--人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,所以今天這個半年度總結會很及時很重要,是一個反思總結和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神,帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
一、上半年小結。
首先,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報,這里不再重復,只和大家分享幾組簡單的數(shù)據。
a、直營門店全年任務及達成。
前年同期我們在為月銷售突破--萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破--萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經營規(guī)模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數(shù)據:
b、1-6月虧損門店情況。
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大,而現(xiàn)在經營狀況良好未納入虧損門店,實際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學,隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎上做強,怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的,畢竟發(fā)展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應有的貢獻,在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質門店,要表揚帶領團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利,更要表揚以盛-、付-、胡-、任-、張-、張-、尹-為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準,在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實際問題,為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種.種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務,按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數(shù)心血,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處。
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調不深入,作風不扎實,業(yè)務不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習,組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關合同時要嚴謹細致,實事求是,切實維護公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:
該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術,做事沒有計劃性和預見性,習慣按經驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規(guī)劃按步推進的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時,加強業(yè)務學習和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃。
剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務,有目標有措施有辦法切實可行,我很贊同,根據劉總下達的業(yè)績任務,各門店店長要帶領團隊切實保障完成,各部門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎管理提升聚客能力。
大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務這一塊講講我的看法,我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象。
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設計實現(xiàn)視覺識別,對內征得員工的認同感、歸屬感,加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾,通過視覺符碼,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認同的目的。
總經理的年終總結報告PpT報告篇五
20xx年x月x日,經盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高。回顧半個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績取得了驕人的成效。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內部承擔業(yè)務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報告內容,謝謝!
編后語:以上這份關于“總經理年終工作總結報告”的工作總結內容
就是這樣子,希望對您寫年終工作總結有所幫助!
尊敬的**董事長,
尊敬的同事們、朋友們:
大家下午好!
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結報告。
1月17日公司組織召開了年度總結會議,對2015年**公司經營情況進行了全面系統(tǒng)的總結。2015年,在董事長**先生的正確指引下,公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,部分板塊較好地完成了年度目標任務。全年公司產值近1.2億元,實現(xiàn)利潤1000多萬元。
此次年度會議中,各部門做了2015年工作述職報告和2015年工作規(guī)劃,公司領導層對2015年各部門所取得成績予以肯定。
2015年,我們用心經營,改進策略,業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過大家的努力,我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力,付出了辛勤的努力,超額完成全年業(yè)務指標,為**公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心,在面臨電信市場調整與變動的情況下,經歷外部與內部的結構化調整,最終通過第四季度的勞動競賽,使業(yè)績得到有力的回升。駐地網事業(yè)部,在2015年加強了經營管理力度,調整了經營策略,初步實現(xiàn)駐地網向智慧社區(qū)的業(yè)務進化,為**公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎。
2015年,我們規(guī)范管理,嚴控成本,碩果累累。通過公司組織架構改革,公司各崗位工作職責得到梳理與明確,公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善。實行分管領導制,設有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務板塊,從管理架構上穩(wěn)中帶新,強而有力。通過績效工作的執(zhí)行,各部門有效明確目標、跟進過程、落實結果。同時,我們加強了財務管理,通過梳理財務流程、財務管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,充分保障了公司資金流的正常運作。
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(提高音量)在此,我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的`感謝和崇高的敬意!
各位同事,在肯定成績的同時,我們也要清醒地認識到,**公司與同行們相比較,增速還不夠快,市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,緊跟時代發(fā)展的步伐,長足發(fā)展**公司事業(yè)。2015年,我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn),**董事長在年終工作會議上提出:“強素質 調激勵 搶速度 促轉型”的十二字方針,給我們在14年的經營管理與業(yè)務發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質,古人云“賢者在位,能者在職”,**公司面臨市場戰(zhàn)略轉型和長足發(fā)展的關鍵期,迫切需要加強隊伍建設,強化人才結構,建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質、統(tǒng)一意識,從意識層面達成一致,形成合力,擁有“全局觀”。不謀全局者,不足謀一域。不謀萬世者,不足謀一時;我們要團結一致按公司的整體經營方向與管理方針, “謀全局,講全局”,一切從**公司利益出發(fā),深入理解與貫徹執(zhí)行**公司2015年十二字經營方針。二是要求大家增強業(yè)務素質,提高業(yè)務能力和管理水平。對業(yè)務領域的專業(yè)知識,對公司產品、服務、業(yè)務操作流程和管理要求必須熟練掌握,成為行家里手。同時,公司要求全體員工必須加強學習,將學習作為一種責任和追求,在工作上學習和實踐相結合,完成自我綜合素質的提升。三是增強心理素質,積極應對各種工作挑戰(zhàn),出色完成工作任務。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團結一致,為共同的目標全力以赴。
二、調激勵,公司從經營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導向,加大市場開拓力度,同時,公司將制定有效的績效考核制度,加大激勵,打造**公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制,實現(xiàn)**公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度,速度管理,就是比別人先行一步,在市場競爭中搶占先機。我們要做,就努力做到最好,要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè),變化迅速。搶速度,無疑是**公司14年的重要策略!未來,**公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準,這將決定我們的未來!
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四、促轉型,一是思想的轉型,我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來,跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是:核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術化的提高與轉型。三是業(yè)務結構調整和轉型,結合公司新老業(yè)務的發(fā)展,依據公司經營目標和發(fā)展方向,逐步完善公司管理和內部服務的落地。駐地網業(yè)務,要調整發(fā)展思路肯經營策略,加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎上,大力增加以智能樓宇社區(qū)建設為主的新業(yè)務。營銷業(yè)務板塊,則要從門店經營向連鎖運營轉型,逐步形成具有**公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日,年度總結會上提出的“強素質 調激勵 搶速度 促轉型”的十二字經營方針,請各部門接任務:
人力資源部:強素質:人才規(guī)劃、崗位分析、調整配置、人員培訓、人才引進;調激勵: 以“速度、轉型”為導向,加大對市場拓展團隊、關鍵崗位的激勵力度,打造以速度取勝的核心競爭力。
財務部:完善預算管理體系,制訂規(guī)范的預算文書,每項預算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法,事前、中、后均有控制手段,根據預算對各部門提出預警;確?,F(xiàn)金合理流動與平衡,滿足公司正常經營和發(fā)展需要;合理投資,使資本保值增值。緊跟業(yè)務部門,主導應收款項回籠,提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心:完善工程項目管理制度,繼續(xù)推行項目承包制,項目經理必須對成本、質量、安全、進度負責。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤,按工日承包;推進業(yè)務結構的調整,開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū):打造第三方通信服務平臺,建立駐地網運營手冊,包括市場拓展、投資建設、運營服務的標準、流程,快速拓展市場、快速完成建設、快速投入運營,形成用戶規(guī)模;根據智慧社區(qū)的商業(yè)模式,建立與產業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程,建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營,打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心:完善門店運營服務體系,堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制;推進業(yè)務的轉型,導入o2o模式,實現(xiàn)線上線下的有效結合,做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務的對接模式,整合、壯大營銷人才資源。
同事們,伙伴們,**公司2015年的奮斗目標是收入實現(xiàn)1億元,利潤1000萬元。2015年是**公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉折點,我們處在信息時代的前沿,前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設業(yè)務、電信產品營銷業(yè)務,將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是**公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內中國前五名的公司,成為一家社會公眾公司。我們要堅信,在**董事長的正確指導下,圍繞14年的十二字經營方針,全體同仁們上下一心,群策群力,繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向上、繼往開來,朝著我們既定目標,堅定地、踏實地向前邁進?。ㄌ岣咭袅浚?015年必定會有我們的輝煌、**公司的輝煌!
最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!馬年馬上成功!謝謝大家!
總經理的年終總結報告PpT報告篇六
20xx年x月x日,經盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫚雮€月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的.培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。
同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績取得了驕人的成效。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權。
其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內部承擔業(yè)務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
一年來,在上級領導的支持和同事的幫助下,我努力加強自身的道德品質修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產任務。下面就這一年工作做如下總結:
一、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、進一步完善各項安全質量規(guī)章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設立專職安全員。
將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調動員工生產積極性
通過完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率,降低生產成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數(shù)據管理,確保數(shù)據真實性
項目部每月9日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據化,數(shù)據必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數(shù)據的準確性,做到每班質檢工程師和領工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認,確保了數(shù)據的真實性。進場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
5、文明工地建設
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總人數(shù)8人。專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設備物資標識齊全,堆放有序。
6、認真搞環(huán)保、水保工作
積極與業(yè)主和地方水務、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦
進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
二、及時總結,及時調整
項目部定期組織進行安全、質量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
以上就是我的一點體會,在新的一年里我還要繼續(xù)學習新知識新方法不斷更新自己的知識結構,做個跟上時代與時俱進的項目經理。
總經理的年終總結報告PpT報告篇七
一年來,肩負集團的使命和領導的信任,我在全力完成工作任務的同時,利用有限時間、把握有力時機,通過認真學習不斷加強自身建設,理論水平和業(yè)務能力進一步提高。目前,企業(yè)規(guī)范管理、資產整合、項目建設前期手續(xù)辦理等工作順利推進,贏得了*公司的開門紅,取得了項目建設快速推進的良好局面?,F(xiàn)就一年來履職情況向大會述職,請予審議。
一、及時調整思路,更新觀念,適應新形勢下企業(yè)管理的需要。
1.樹立角色意識,當好董事會的“配角”,演好經營層“主角”。作為一名國有企業(yè)的總經理,在工作中,我力求到位不越位,不斷強化服務意識,切實履行好工作職責。一是建立經理辦公會議制度,切實加強企業(yè)生產經營管理,對公司各項決策的執(zhí)行發(fā)揮了重要作用。二是充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,建立公開、平等的管理機制,調動廣大員工積極性,注重傾聽合理化建議,為企業(yè)科學決策、民主決策提供支撐。
2.加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。在積極參加公司組織的政治理論學習,認真貫徹建黨九十周年講話、市委三屆九次全委會精神,不斷提高自身理論水平的基礎上,充分認識到員工的工作方法、工作態(tài)度對企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用。通過關心員工自身發(fā)展和生活,注意發(fā)現(xiàn)、升華員工工作“閃光點”等方式,調動員工愛崗敬業(yè)、勤奮工作的積極性,切實增強了員工的主人翁意識。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的管理團隊。
堅持倡導“以人為本”的管理理念,尊重員工的創(chuàng)新精神,有效發(fā)揮帶頭作用,營造企業(yè)、職工“雙贏”的良好局面。
1.加強員工培訓,營造學習氛圍。高素質的人才隊伍是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的重要保障,通過途徑努力營造良好的學習氛圍,著力提高員工素質。一是針對企業(yè)發(fā)展和項目建設需要,采取“走出去,請進來”的措施,開展針對性強、結構完善的知識培訓。二是以優(yōu)勢互補、資源共享的方法,積極組織開展討論式學習,在加強員工交流與溝通的同時,實現(xiàn)共同提高,目前公司以部門為單位共組織交流學習30余次;三是將員工培訓與員工任職、晉升、薪酬等結合起來,充分調動員工自主學習的積極性。
2.堅持管理原則,發(fā)揮標桿作用。就任*公司總經理一直以來,我始終堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則。通過尋求建立和諧的人際關系,營造團結奮進的共事氛圍;通過不斷優(yōu)化處事方法和加強班子建設,充分發(fā)揮自身及班子的標竿作用,從而實現(xiàn)企業(yè)凝聚力有效增強的目標。
三、務實創(chuàng)新、科學規(guī)劃,著力構建適應企業(yè)經營管理的新機制。
1.明確分工,強化責任意識。按照“精簡、高效、實用”的原則,科學設置管理層次及其職能,完善逐級責任管理制度,通過制度建設明確各自分工和職責,強化部門的智能作用。
2、獎勤罰懶,完善考核機制。堅持推行“周清月結”考核模式,要求部門工作一周一清、一月一結,根據工作任務層層分解,責任細化到崗、到人,通過公司領導和辦公室的“雙軌”考核機制,強化考核體系,激發(fā)企業(yè)內在活力,調動職工工作積極性和創(chuàng)造性。
四、目標明確,合理安排整合公司各項工作,做到全面協(xié)調發(fā)展。
按照集團的戰(zhàn)略部署,*公司快速完成組建工作,并積極推進企業(yè)規(guī)范管理、資產收購、項目策劃及建設前期手續(xù)辦理等工作,取得了一定成績。
(一)夯實基礎,上半年工作有序推進。
1.公司組建快速完成,制度建設基本完善。公司于1月27日完成工商注冊和稅務登記,現(xiàn)設辦公室、財務部、投資發(fā)展部、工程管理部、經營管理部5個部門,員工32名。公司成立后,通過學習集團和考察兄弟公司管理制度,迅速完成了《重慶開發(fā)有限公司內部管理制度匯編》,涵蓋決策、會議、財務、后勤、項目建設、經營管理等制度,其中,工程項目管理制度涉及項目策劃、勘察設計、預算控制、招投標、合同控制、施工過程、竣工驗收、監(jiān)督檢查八項內容共x項制度,為公司項目建設的順利推進打下堅實基礎。
2.資產收購艱難推進,調整思路突破瓶頸。上半年,公司x次與*區(qū)專題研究資源整合及收購事宜,但因泉世界和度假村兩個私人股東質疑*區(qū)政府認可的評估報告,且要價遠遠高于資產評估核定的收購價格和集團公司有償收購的底線,經多次協(xié)商未果,致使核心資產收購無實質性進展。面對這種情況,公司在得到集團領導的認可后,擬先期收購國有控股部分資產。目前,*區(qū)已委托天健會計事務所對景區(qū)資產進行重新評估,資產收購擺脫停滯,邁向新局面。
3.鎮(zhèn)區(qū)策劃方案順利完成,甄選設計單位嚴格細致。根據集團與*區(qū)政府簽訂的《度假區(qū)合作框架協(xié)議》,按照公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,全力推進前期工作。一是督促業(yè)務部門高效推進并按時保質的完成了小鎮(zhèn)策劃及概念性規(guī)劃編制工作;二是酒店及*項目設計單位的調查甄選工作順利完成,上半年,共組織考察酒店知名設計單位8家,設計單位7家,水樂園設計單位4家,高爾夫設計單位5家。
(二)把握方向,下半年重點工作成效明顯。
公司調整戰(zhàn)略時序,先期啟動國際度假區(qū)(沙嘴片區(qū))項目后,圍繞這一重點工作,狠抓落實,主要開展了以下八項工作:
1.項目區(qū)“兩規(guī)”報審工作全面完成。項目用地原無“兩規(guī)”條件,自8月啟動“兩規(guī)”報審后,通過建立“蹲點式”跟蹤辦理的專人負責機制,經艱難協(xié)調,9月實現(xiàn)“土規(guī)”全覆蓋、11月“城規(guī)”經市政府審批通過。
2.項目其他前期手續(xù)辦理同步推進。項目可研、立項、地災評估、礦產壓覆等報審工作順利完成,環(huán)評報告已編制上報待批,行洪、通航等論證報告的編制工作現(xiàn)已啟動。
3.項目策劃及概念性總體規(guī)劃方案初步完成。按照集團領導“高起點規(guī)劃、高標準建設”的指示,綜合項目定位、投資回收周期、地域文化等因素,先后邀請專家、設計單位5次對設計中間成果進行論證,力求項目策劃和總體規(guī)劃方案科學合理。
4.項目區(qū)其他設計工作同期進行?,F(xiàn)階段,度假區(qū)道路橋梁地勘已完成,設計方案也將于本月20號完成,酒店、中心和水樂園的建筑設計工作正在進行。
5.項目融資工作提前謀劃。為確保201x年一季度銀行融資上賬,明確融資工作由財務部牽頭,其他部門全力配合。201x年6月起,便著手與國開行、進出口銀行、工商銀行、農商行等多家銀行積極溝通,對貸款項目策劃包裝推介,并得到銀行認可。鑒于土地儲備等項目融資所需權證尚未辦結,目前正積極協(xié)調市區(qū)相關職能部門辦理相關手續(xù),。
6.土地運作收效顯著。一是經公司與*區(qū)多次協(xié)調溝通,集團于8月與*區(qū)政府簽訂《重慶國際度假區(qū)(沙嘴片區(qū))項目投資協(xié)議》,根據該協(xié)議,項目建設342畝用地指標由*區(qū)政府以市級中心鎮(zhèn)建設用地指標42畝和土地增減掛鉤300畝的方式落實,由此節(jié)約土地成本3000余萬元;二是確定御臨村二組的444.168畝土地轉由集團儲備,用于平衡項目投資。
7.企業(yè)日常管理規(guī)范運行。通過制度建設、明確分工和績效考核等方法,公司逐步實現(xiàn)流程化和規(guī)范化管理,參照集團審批制度,制定了公司審批權限及流程,并得到有效落實。
8.黨建等其他工作穩(wěn)步推進。認真落實“三會一課”制度,突出抓好黨員的教育、管理和監(jiān)督工作,嚴格執(zhí)行黨的組織生活制度,尤其是結合公司業(yè)務實際加強黨風廉政教育,確?!肮こ掏旯?,干部完好”。
五、目前存在問題和今后努力方向。
總結經驗,回顧201x年工作,雖然取得了一定的成績但仍存在不足。一是員工“工作作風建設”工作有待進一步提高,公司員工的思想和認識尚未真正統(tǒng)一,工作的主觀能動性和創(chuàng)造性不強;二是項目管理離規(guī)范化和科學化還有一定距離,導致工作有反復;三是公司基礎管理工作起點不高,細致不夠。
下一步,我將以“節(jié)奏要快、標準要高、工作要實、狀態(tài)要好”為思路,切實加強員工工作作風建設;以理順企業(yè)外部關系、勤于各職能部門的溝通協(xié)調工作為路徑,營造企業(yè)發(fā)展和項目推進的良好外部環(huán)境;以適應企業(yè)發(fā)展和工作需要為目標,不斷提高自身管理水平和業(yè)務素質,從“德、能、勤、績、廉”五個方面來嚴格要求自己,百尺竿頭,更進一步,在201x年做出更好的成績,為公司發(fā)展做出應有的貢獻。
總經理的年終總結報告PpT報告篇八
各位同事:
在20__年新春即將到來之際,我代表公司向辛勤工作的全體員工表示衷心的感謝!謝謝大家!
前面公司生產部門、銷售部門對各自的工作情況進行了總結、辦公室對公司制定的管理制度中主要內容進行了闡述并提出了一些具體要求。下面,我對公司20__年工作進行總結,對20__年的工作提前作一個安排。
一、20__年重點工作回顧
20__,是我公司自成立以來基礎建設發(fā)生重大變化的一年,也是公司生產逐步走向正常,內部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年。一年來,在公司管理層的領導下,在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,我公司緊緊圍繞嚴抓有機肥廠基礎設施建設的工作思路,以產品研發(fā)、技術創(chuàng)新、教育培訓為工作重點,基本完成了年初確定的各項指標,為公司步入正常生產奠定了堅實的基礎。
回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:
1、有機肥廠基礎設施建設已初具規(guī)模。20__至20__年間公司已投入建設資金4000余萬元,完成了項目建設投資的60%以上。建成的有機肥廠正常生產后可年高效有機肥3萬噸,復混肥料、有機—無機復混肥料年產量達7萬噸以上。
2、順利取得了生產許可證。公司要正常生產,首先得解決合法生產的問題。20__年5月開始,公司根據上級主管門要求,由辦公室負責申報工作,申報過程中得到了上級主管部門的大力支持,歷經近半年時間,在公司各部門的大力協(xié)作下,于20__年11月合法取得了生產許可證,為公司20__年正常生產鋪平了道路。
3、產品研發(fā)初具成效。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競爭力,20__年中旬公司專門聘請了技術員曾東泉同志負責產品的研發(fā)工作。工作開展過程中得到生產部門、銷售部門的大力協(xié)作,目前為止,已開發(fā)出芒果專用肥、煙草專用肥、復合微生物肥、膨果鉀寶沖施肥、葉面肥等系列產品,為公司20__年的產品銷售推廣工作打下了良好基礎。
4、生產管理、設備管理和安全生產工作穩(wěn)步推進。20__年6月公司有機肥廠開始投入試運行,為了規(guī)范生產管理流程,完善質量管理控制程序,由辦公室牽頭負責,各部門配合,制定了的質量管理手冊,為公司生產各環(huán)節(jié)提供了理論依據,使公司生產管理工作逐步邁向規(guī)范化和標準化。
20__年公司各項工作取得一定成績,一些經驗和做法值得我們認真總結。這些成績的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,包含了大家的心血和汗水。在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!為表示公司謝意,在這里公司對20__年度堅守在自己工作崗位、任勞任怨做好自己本職工作,表現(xiàn)突出的幾位同志進行表彰(略)。
20__年,盡管我們基礎設施建設、設備改造、產品研發(fā)等方面取得了一些成績,我們在看到成績的同時,也要看到公司目前存在的不足。
客觀的講,公司在長遠發(fā)展方面,目前還只是一個初具規(guī)模的中小型企業(yè),設備、技術條件仍然偏下,特別是在設備裝備和產品研發(fā)方面與其他先進公司相比,仍有很大的差距。同時,公司內部存在的問題還很多,主要是以下幾個方面:
1、產品質量仍然存在較大問題。主要原因是公司質量檢測部門(化驗室)對產品的檢驗操作還不夠熟練,產品研發(fā)過程中理論配方也實際生產過程有一定差距,這樣就增加了公司的生產經營成本,如果不及時提高產品質量,會有損公司信譽。我們全體員工必須提高產品質量意識,努力提高專業(yè)水平,不能把質量管理停留在紙面上,在20__年生產過程切實加強質量監(jiān)管力度。
2、節(jié)能降耗意識淡薄。廠部辦公區(qū)域經常出現(xiàn)長明燈,生產工具、物品亂拿亂放等現(xiàn)象比較突出,節(jié)能降耗意識有待加強。
3、安全生產管理相對滯后。20__年公司全年發(fā)生工傷事故2起,設備安全事故1起。20__年9月2日,公司在安裝廣告牌過程中,陳永濤同志在出基礎泥巴時被工具刮傷腳趾,造成腳趾甲脫落傷;20__年9月27日,抽水的時候沒有專人管理,長時間不關電源,導致機井水泵被燒壞,給公司造成了很大的經濟損失;20__年11月14日,王昌敏在駕駛裝載機過程中不慎從裝載機上滑倒,造成左手骨裂傷。之所以有這樣安全事故發(fā)生,一程度上反應出員工安全意識和責任心不強,管理人員責任落實不到位。年后要求辦公室對安全事故的處理制定出實施細則,公司嚴格按照規(guī)定對責任人員進行事故責任追究。
3、設備維護管理存在較大的漏洞。設備經常維護和定期檢修沒有落實,部分設備經常停產維修,給生產帶來很大影響。除了試運行過程中設備本身存在的問題外,很大一部分還是人員操作使用不當造成的,今后必須加強設備的日常 維護和定期檢修工作。
4、員工整體素質有待進一步提高,特別是年青員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當前公司生產要求不相適應。為此,生產門必須加強員工的技能培訓工作。
以上反應出來的情況,說明我們在管理、員工品質提升等方面還存在嚴重的缺失和不足。為此,我們要正視困難、正視問題,不回避矛盾,不斷改進、不斷創(chuàng)新,才能使公司更有活力,才能盡早步入正軌。
二、公司發(fā)展中的優(yōu)勢和劣勢分析
1、優(yōu)勢因素 (1)農業(yè)支柱產業(yè)蓬勃發(fā)展。20__年全縣發(fā)展芒果16.67萬畝,無公害茶葉種植1.6萬余畝,糧食播種面積25.7萬畝,種植烤煙2萬余畝,藍梅、葡萄、瑪咖、核桃、石榴、西瓜等經濟作物種植面積逐年上升,這些都為我公司各種肥料產品的推廣使用提供了比較大的空間,市場前景良好。
(2)區(qū)域優(yōu)勢明顯。我公司地處四川省攀枝花通往滇西北的交通樞紐,距麗攀高速公路和規(guī)劃中的鐵路車站比較近,原料和產品運輸便利。
三是環(huán)境污染小,采用封閉設備,加強工廠化生產的可控性,減少蚊蠅寄生源的傳播;
四是生產過程中產生的主要有機污染物通過工藝控制和技術改進,均得到循環(huán)使用。
(4)外部環(huán)境優(yōu)勢。公司自成立以來,積極發(fā)展對外關系,先后與云南省環(huán)境科學研究院、云南省煙草農業(yè)科學研究院、云南省煙草煙葉公司、云南省質量監(jiān)督檢驗檢疫中心、云南省土肥工作站、麗江市煙草公司、麗江市土肥工作站、華坪縣土肥工作站、華坪縣農業(yè)技術推廣站、華坪縣芒果產業(yè)協(xié)會等單位建立了良好的伙伴合作關系,為公司產品走上廣闊市場奠定了堅實的基礎。
2、劣勢因素
(2)原材料價格上升快,產品生產成本高。
(3)設備對生產適應性不足。
(4)公司基礎管理薄弱。
從以上形勢分析,結合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,我們提出用2-3年的時間來實現(xiàn)從根本上提升產品品質的構想。這就要求我們進一步明確發(fā)展目標,進一步創(chuàng)新發(fā)展理念,進一步轉變發(fā)展方式,把持續(xù)改進、求真務實的思路貫穿到公司的整體工作之中。
三、20__年,對于我們全體員工來說是動力與壓力并存的一年,我們要逐步拓展市場,加快產品研發(fā)、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐,使公司能夠平穩(wěn)較快發(fā)展。我們要重點抓好以下工作:
1、繼續(xù)加快設備改造步伐,盡快投入正常生產。沒有合格的產品,公司就不會有生存的空間,生產不出優(yōu)質的產品,公司就不會有市場競爭優(yōu)勢。因此,生產部門年后要把設備的改造和維作為第一要務來抓。
2、銷售部門積極開拓市場,創(chuàng)造良好的營銷業(yè)績。20__年公司產品銷售形勢會比較嚴峻,因此,銷售部門還要擴大員工隊伍,抓住機遇,乘勢而上,為公司發(fā)展源源不斷地提供市場資源支持。一是要鞏固已有老客戶的合作關系;二是要加強重點種植基地、重點區(qū)域已經確立的良好關系,做好回訪和售后服務工作,建立長久合作關系,為產品銷售長遠戰(zhàn)略實施奠定堅實的基礎;三是要適時調整銷售策略和主攻方向,堅持走差異化的銷售之路,主動出擊,搶占先機,努力開拓新市場,為公司不斷取得良好的銷售業(yè)績創(chuàng)造條件。
3、強化全員培訓,提高員工整體素質。教育培訓工作任重而道遠,我們必須堅持培訓,不斷地創(chuàng)新培訓方式,才能跟上公司發(fā)展的步伐。
20__年重點培訓工作:一是要對全體員工在年后集中培訓一次,培訓內容包括員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,著重解決員工最基礎的應知應會問題;二是要提高技術人員和一線員工的專業(yè)操作技能;三是對管理層進行提高執(zhí)行力方面的培訓,進一步抓好新生后備力量的培養(yǎng)。
4、弘揚楷瑞精神,打造特色企業(yè)文化。20__年,一是我們要用企業(yè)文化激活生產力和創(chuàng)造力,打造強勢企業(yè)文化;二是要利用培訓、宣傳等方法,提高員工職業(yè)素養(yǎng);三是廣泛開展技術比武和勞動競賽,通過總結推廣各類先進典型的模范事跡,樹新風、立標兵,用榜樣的力量激勵和引導員工奮發(fā)努力、多做貢獻;四是組織各類小型娛樂活動,活躍員工生活,使廣大員工的思想政治素質和精神面貌發(fā)生顯著變化。
各位同事:
20__年,我會和大家一起,團結一心,加倍努力,百尺竿頭,更進一步,為實現(xiàn)公司做大做強,打造云南省誠信企業(yè)的戰(zhàn)略目標而努力奮斗!
最后,我祝各位同事新春快樂!身體健康!合家幸福!謝謝大家!
總經理的年終總結報告PpT報告篇九
述職報告,我們要把已知的材料分門別類地進行分析、比較、鑒別,把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度,引出讓人看得見、摸得著、用得上的規(guī)律。以下是小編整理的總經理年終工作總結報告,歡迎大家借鑒與參考!
20__年x月x日,經盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫚雮€月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績取得了驕人的成效。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內部承擔業(yè)務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報告內容,謝謝!
20__年,在公司經營班子的正確領導下,在各位班子成員的信任和支持下,我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,認真履行崗位職責,不斷加強自身建設,積極主動地抓好分管的電網規(guī)劃、建設工作及多經工作,圓滿完成了20__年的各項工作任務。根據曲靖供電局干部管理的有關要求,現(xiàn)就20__年1月—12月的學習情況、履職情況及廉潔自律情況總結匯報如下:
一、 加強學習,為提高工作效率打基礎。
20__年,我積極參加了公司黨委中心組組織的學習、學習了企業(yè)管理、安全生產管理、工程建設管理等多種與業(yè)務相關的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的知識。
在自我學習的同時,還參加南網方略與企業(yè)文化電子課件學習、安全工作規(guī)程考試、縣級供電企業(yè)基礎管理達標優(yōu)秀企業(yè)標準宣貫培訓、中國南方電網員工手冊培訓、特種作業(yè)操作證復訓、安全生產風險管理系統(tǒng)培訓、管理能力提升培訓、交通安全學習培訓等。
學有所得,認真做好學習心得筆記,撰寫了個人學習心得體會,結合分管工作,實踐并運用。進一步創(chuàng)新工作思路,調動起各部門員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執(zhí)行力。
二、履職情況
我具體分管計劃發(fā)展部和工程建設部,聯(lián)系多經工作?;貞浺荒陙恚唧w工作如下:
(一)電網規(guī)劃有了新突破。組織、督促計劃發(fā)展部完成了《__縣十二五節(jié)能減排規(guī)劃》、《__縣農村電網升級改造規(guī)劃》,編制了《__縣十二五電網發(fā)展規(guī)劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產權證的35千伏變電站“兩證”進行清理,并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負荷轉移線的勘測設計,完成總投資7000萬元的10千伏及以下農網升級改造儲備項目勘測設計任務。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程(冰災加固段)可行性研究報告。圓滿完成20__年無電地區(qū)電力建設項目、20__年中西部農網完善項目、20__年農網升級改造項目設計及上報審查工作。
(二)電網建設快速推進。
認真開展“工程投資管理年”活動,積極協(xié)助總經理及時召開20__年電網建設工作會,做好調研、協(xié)調工作,取得各級、各部門的極大支持。指導成立工程項目部及五個專業(yè)組,明確了相應的工作職責。與公司各相關部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農網工程建設目標責任書。落實施工計劃和管理責任,進一步優(yōu)化和完善管理流程。
20__年,我縣10kv及以下電網工程,分別為:20__年無電地區(qū)電力建設項目(投資3852萬元)、20__年中西部農網完善項目(投資819萬元)、20__年農網升級改造項目(投資1998萬元)。
以上三批項目總投資累計投資6669萬元,工程共涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個行政村、222個自然村,共計307個工程項目,工程計劃建設10kv線路274.45km,400v/220v線路329.69km,變壓器274臺,容量27785kva,“一戶一表”6892戶。
在工程實施前期,為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調研、協(xié)調。工程實施中,組織召開了農網改造現(xiàn)場安全工作會,著力抓好工程安全管理,成立農網工程安全督導工作組進行現(xiàn)場督導,確保按時、按質、按量完成了電網建設改造任務。
經過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn),于20__年11月29日提前完成了__縣20__年無電地區(qū)電力建設工程,新建10千伏線路177.29千米,400伏/220伏線路245.28千米,安裝變壓器162臺,改造“一戶一表”5081戶,全面實現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標,也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設工程項目全部結束。截止20__年12月15日,完成了__縣20__年中西部農網完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。按局里‘農網工作會議’要求,于20__年初,督促工程建設部完成了20__年實施的4批農網工程、20__年實施的4批農網工程和范家村變電站技改工程審計工作,使得__縣自實施農網改造以來的所有工程項目審結率達到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電、縣城電網改造、完善西部農網及20__年、20__年實施的農網工程竣工資料梳理、歸檔工作。
20__年對于__而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在20__年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經濟這一目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
一、狠抓生產,經營業(yè)績不斷提高
20__年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經營目標,堅持“創(chuàng)造從心開始”的經營理念,把發(fā)展經濟作為公司發(fā)展的第一要務。一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
1. __施工圖設計;
2. __施工圖設計;
3. __施工圖設計。
二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。20__年,公司結合經營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。
三、注重培訓,員工綜合素質不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。內容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎知識、各門類的技術培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用。
通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。20__年,公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
四、注重企業(yè)文化建設,推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。20__年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
20__年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉困難。
尊敬的同事們、朋友們:
大家下午好!
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結報告。
1月17日公司組織召開了年度總結會議,對20__年__公司經營情況進行了全面系統(tǒng)的總結。20__年,在董事長__先生的正確指引下,公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,部分板塊較好地完成了年度目標任務。全年公司產值近1.2億元,實現(xiàn)利潤1000多萬元。
此次年度會議中,各部門做了20__年工作述職報告和20__年工作規(guī)劃,公司領導層對20__年各部門所取得成績予以肯定。
20__年,我們用心經營,改進策略,業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過大家的努力,我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力,付出了辛勤的努力,超額完成全年業(yè)務指標,為__公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心,在面臨電信市場調整與變動的情況下,經歷外部與內部的結構化調整,最終通過第四季度的勞動競賽,使業(yè)績得到有力的回升。駐地網事業(yè)部,在20__年加強了經營管理力度,調整了經營策略,初步實現(xiàn)駐地網向智慧社區(qū)的業(yè)務進化,為__公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎。
20__年,我們規(guī)范管理,嚴控成本,碩果累累。通過公司組織架構改革,公司各崗位工作職責得到梳理與明確,公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善。實行分管領導制,設有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務板塊,從管理架構上穩(wěn)中帶新,強而有力。通過績效工作的執(zhí)行,各部門有效明確目標、跟進過程、落實結果。同時,我們加強了財務管理,通過梳理財務流程、財務管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,充分保障了公司資金流的正常運作。
(提高音量)在此,我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事,在肯定成績的同時,我們也要清醒地認識到,__公司與同行們相比較,增速還不夠快,市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,緊跟時代發(fā)展的步伐,長足發(fā)展__公司事業(yè)。20__年,我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn),__董事長在年終工作會議上提出:“強素質調激勵搶速度促轉型”的十二字方針,給我們在20__年的經營管理與業(yè)務發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質,古人云“賢者在位,能者在職”,__公司面臨市場戰(zhàn)略轉型和長足發(fā)展的關鍵期,迫切需要加強隊伍建設,強化人才結構,建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質、統(tǒng)一意識,從意識層面達成一致,形成合力,擁有“全局觀”。不謀全局者,不足謀一域。不謀萬世者,不足謀一時;我們要團結一致按公司的整體經營方向與管理方針,“謀全局,講全局”,一切從__公司利益出發(fā),深入理解與貫徹執(zhí)行__公司20__年十二字經營方針。二是要求大家增強業(yè)務素質,提高業(yè)務能力和管理水平。對業(yè)務領域的專業(yè)知識,對公司產品、服務、業(yè)務操作流程和管理要求必須熟練掌握,成為行家里手。同時,公司要求全體員工必須加強學習,將學習作為一種責任和追求,在工作上學習和實踐相結合,完成自我綜合素質的提升。三是增強心理素質,積極應對各種工作挑戰(zhàn),出色完成工作任務。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團結一致,為共同的目標全力以赴。
二、調激勵,公司從經營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導向,加大市場開拓力度,同時,公司將制定有效的績效考核制度,加大激勵,打造__公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制,實現(xiàn)__公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度,速度管理,就是比別人先行一步,在市場競爭中搶占先機。我們要做,就努力做到最好,要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè),變化迅速。搶速度,無疑是__公司20__年的重要策略!未來,__公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準,這將決定我們的未來!
四、促轉型,一是思想的轉型,我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來,跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是:核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術化的提高與轉型。三是業(yè)務結構調整和轉型,結合公司新老業(yè)務的發(fā)展,依據公司經營目標和發(fā)展方向,逐步完善公司管理和內部服務的落地。駐地網業(yè)務,要調整發(fā)展思路肯經營策略,加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎上,大力增加以智能樓宇社區(qū)建設為主的新業(yè)務。營銷業(yè)務板塊,則要從門店經營向連鎖運營轉型,逐步形成具有__公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日,年度總結會上提出的“強素質調激勵搶速度促轉型”的十二字經營方針,請各部門接任務:
人力資源部:強素質:人才規(guī)劃、崗位分析、調整配置、人員培訓、人才引進;調激勵:以“速度、轉型”為導向,加大對市場拓展團隊、關鍵崗位的激勵力度,打造以速度取勝的核心競爭力。
財務部:完善預算管理體系,制訂規(guī)范的預算文書,每項預算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法,事前、中、后均有控制手段,根據預算對各部門提出預警;確?,F(xiàn)金合理流動與平衡,滿足公司正常經營和發(fā)展需要;合理投資,使資本保值增值。緊跟業(yè)務部門,主導應收款項回籠,提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心:完善工程項目管理制度,繼續(xù)推行項目承包制,項目經理必須對成本、質量、安全、進度負責。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤,按工日承包;推進業(yè)務結構的調整,開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū):打造第三方通信服務平臺,建立駐地網運營手冊,包括市場拓展、投資建設、運營服務的標準、流程,快速拓展市場、快速完成建設、快速投入運營,形成用戶規(guī)模;根據智慧社區(qū)的商業(yè)模式,建立與產業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程,建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營,打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心:完善門店運營服務體系,堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制;推進業(yè)務的轉型,導入o2o模式,實現(xiàn)線上線下的有效結合,做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務的對接模式,整合、壯大營銷人才資源。
同事們,伙伴們,__公司20__年的奮斗目標是收入實現(xiàn)1億元,利潤1000萬元。20__年是__公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉折點,我們處在信息時代的前沿,前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設業(yè)務、電信產品營銷業(yè)務,將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是__公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內中國前五名的公司,成為一家社會公眾公司。我們要堅信,在__董事長的正確指導下,圍繞20__年的十二字經營方針,全體同仁們上下一心,群策群力,繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向上、繼往開來,朝著我們既定目標,堅定地、踏實地向前邁進?。ㄌ岣咭袅浚?0__年必定會有我們的輝煌、__公司的輝煌!
最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!豬年馬上成功!謝謝大家!
時光飛逝,日月如梭,緊張忙碌的20__年已經成為過去,我們又迎來嶄新的2015年。20__年是成功的一年,是收獲的一年,在這一年中,我們在總經理的英明領導下,在各位同仁的辛苦耕耘下,我們物業(yè)公司取得了驕人的成績,在服務意識上有了新的認識,在物業(yè)管理水平上有了新的突破,在利潤上有了新的增長點。在這辭舊迎新之際,我在此向各位領導和各位同事將本人20__年所負責的工作總結匯報如下:
一、片區(qū)管理成績顯著。今年,我作為公司副總經理,直接負責片區(qū)的物業(yè)管理工作,該片區(qū)所轄小區(qū)個,所轄保安人員名,保潔人員名,服務小區(qū)住戶戶。在所管理的所有小區(qū)中除小區(qū)因價格原因撤出管理外,其余小區(qū)管理規(guī)范,服務到位,獲得居民好評。20__年我所管轄的片區(qū)共收取物業(yè)管理費萬元,盈利萬元,未出現(xiàn)拖欠物業(yè)管理費和公司職員與小區(qū)住戶發(fā)生糾紛的情況,全年片區(qū)物業(yè)管理投訴率為零。
二、小區(qū)管理成績驕人。今年,我直接兼任了和小區(qū)經理工作,其中:小區(qū)剛剛完成交房工作,居民入住率較低,大多數(shù)居民還在對房屋進行裝修,根據這一特點,我積極調整服務方向,重點做好了居民房屋裝修的服務工作,加強了對裝修材料堆放和垃圾的及時清理,對裝修時間進行了規(guī)范,防止裝修擾民導致的鄰里糾紛發(fā)生,小區(qū)管理井然有序;小區(qū)是我公司入駐多年的小區(qū),重點加強了管理的規(guī)范性和服務的人性化,通過問卷調查和走訪的方式積極征詢住戶對物業(yè)管理的意見和建議,進一步了解了住戶的需求,并根據住戶的要求,重點做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏,積極辦好小區(qū)宣傳欄,組織小區(qū)住戶中的積極份子和“老黨員”、“老干部”“老骨干”開展義務巡防和“我愛我家”等小區(qū)環(huán)境保潔活動,極大地提高了我公司的小區(qū)管理和服務水平,經過社區(qū)民主推薦,該小區(qū)代表社區(qū)參加了全市示范小區(qū)的評選活動,鼓舞我們的信心,極大地促進了我們的物業(yè)管理工作。
三、積極介入純別墅高檔小區(qū)的早期物業(yè)管理。根據公司的要求,本著早謀劃、早介入的拓展方針,我積極做好物業(yè)管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區(qū)和一個純別墅區(qū)的早期介入工作,該高層小區(qū)小區(qū)位于,是公司打造的小區(qū),純別墅區(qū)位于,是公司打造的別墅區(qū),針對這兩小區(qū)的不同情況,我公司積極介入,對小區(qū)物業(yè)管理進行了規(guī)劃,積極與業(yè)主溝通,制作了精細的物業(yè)管理方案,交由業(yè)主委員會討論,并在競爭中獲得成功,為公司拓展業(yè)務打下了堅實的基礎。
總之,20__年是不平凡的一年,是奮進的一年,是收獲豐盛的一年。成績終歸過去,未來需要我們去努力,在來年的工作中,我將繼續(xù)在總經理的領導下,積極開展工作,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
總經理的年終總結報告PpT報告篇十
20xx年外貿業(yè)務部在公司李總和副總的帶領下,以及其他部門的支持和配合,以集團總公司的銷售方針政策為導向,本部門的業(yè)務人員順利的完成了一系列海外銷售的籌劃和開展,現(xiàn)對本部門工作總結如下:
一.本年度外貿部門情況:
20xx年10月份外貿部門正式成立,外貿業(yè)務員2名,負責拓展海外銷售市場和產品宣傳工作,以及定單的接洽,收款,生產和出貨,并充分利用網絡資源進行高端新產品市場資料的搜集。
二.本年度工作總結:
1.順利完成廣交會宣傳和開拓海外市場的工作。
廣交會共搜集名片292張,出售樣品共21個。
其中眼保姆14個,客戶主要來自東南亞,南美及國內的貿易公司。
鼻炎儀3個,客戶為墨西哥的貿易公司。
血壓計4個,客戶來自香港和臺灣。
2.積極跟進廣交會客戶情況,完成客戶詢盤和背景資料調查的管理,跟蹤客戶產品意向,開發(fā)潛在的客戶資源。
廣交會結束后,外貿部又售出樣品共計6個,其中伊拉克客戶買走2個眼保姆,一新加坡客人買走1個眼保姆和1個十八掌,一越南客戶的中國代理直接在市場上買了1臺眼保姆,并向本部門領取廣告帶進行產品的宣傳工作。
一澳大利亞客戶買了一個騎馬機。
其間還有來自tanita公司的日本客人來公司驗廠,表示想做血壓計的貼牌生產。
除此之外,還有其它的新加坡客人,貿易公司對血壓計,眼保姆,騎馬機產品的樣品表示興趣,卻因樣品費用問題不能達成一致而放棄進一步協(xié)商。
3.大力進行網絡宣傳工作。
阿里巴巴上建立公司企業(yè)檔案和網站,加入誠信通會員,推廣宣傳產品的同時,協(xié)助采購部門尋找新的產品和原材料的生產。
英文免費網站的大力推廣,made-in-china,www,tradekey,www,,等國際上比較有影響力的網站上展示本公司的產品。
目前為止,通過b2b網絡的宣傳,逐漸吸引了更多的客戶想了解公司的產品。
自12月份公司成為阿里巴巴供應商會員以來,有外貿公司帶其哈薩克斯坦客人來公司參觀并查看樣品,九鑫公司也通過網絡宣傳直接找到我司,對血壓計oem生產方面表示極大的興趣。
一日本客戶想要開發(fā)類似熱磁帶產品,通過香港貿易公司聯(lián)系到我們,工廠按其初步要求為其打樣。
還有一些進出口的貿易公司也開始關注公司的產品,特別是血壓計這一塊的生產。
詢盤量也開始增加。
此外,也有一些小的個人貿易想通過代理或代銷的方式對公司的血壓計產品進行銷售。
4.市場信息的搜集。
在進行網絡大力宣傳產品的同時,外貿部門也充分利用google,yahoo等搜索引擎進行全球熱門和最新產品的搜索,以指導日后研發(fā)部門的產品開發(fā)和外貿部門的銷售。
產品信息主要還是集中在新型的醫(yī)療保健類產品上,如亮白納米稀磁牙刷,頸椎治療儀,足底按摩儀等。
三.本部門工作經驗和教訓總結
1.業(yè)務員對產品熟悉掌握,對匯率漲幅也保持敏銳的觸覺,在報價方面由被動轉為主動,外貿工作的流程逐漸了解熟悉,操作上也開始駕輕就熟。
2.產品定位逐步成熟,主要向oem和odm靠齊,搶占市場份額為主,開發(fā)新型產品為輔尋找買家資源,并理性的對待買家質量,制定不同的銷售策略。
3.市場上競爭力日趨激烈,不能局限于郵件和網絡推廣,銷售模式上應考慮采取多樣化的方案。
4.搜集市場信息方面專業(yè)化不強,有用有效信息不多,質量不高,使研發(fā)部門沒有清晰明確的指導方向。
四.2008年的工作的計劃及目標
嶄新的2008年即將來臨,外貿業(yè)務部門已經做好了迎接新一年機遇和挑戰(zhàn)的準備,計劃如下:
1.積極參加阿里巴巴外貿銷售人員的培訓課程和活動,為外貿工作過程中所要面臨的風險和問題做好充分的準備,也盡可能的提高自身的銷售技巧,學習好營銷策略和手段。
2.由于20xx年客戶對產品的詢盤主要體現(xiàn)在血壓計,眼保姆上,下一年度外貿部門將加大對美容,保健類產品的宣傳力度,尋找其相應的海外銷售市場,確保公司的產品市場多元化發(fā)展。
3.加強對市場信息敏銳度的研究和搜集,并及時反饋給相應的部門,以指導公司的整個研發(fā)方向和銷售軌跡朝更全球化發(fā)展,更能滿足客戶多方位的需求。
此致!
項目部在公司黨委、公司機關的關心幫助和支持下,積極貫徹公司“三會”精神,堅持“超常規(guī)、爭第一”的方針,深入貫徹***董事長“先要命,后要臉,再要錢”的講話精神,充分發(fā)揮項目班子的主導核心作用,以質量為中心,以安全為重點,以創(chuàng)效為平臺,努力實現(xiàn)經濟效益與社會效益和諧發(fā)展,取得了項目管理階段性成效,各項工作喜獲豐收。
得到了業(yè)主和監(jiān)理單位的認可,充分展示了企業(yè)的良好形象,駐地建設被業(yè)主授予“駐地示范項目部”,在業(yè)主組織的兩次季度評比中奪冠,項目部的經驗材料被業(yè)主轉發(fā),民工管理做法被重慶日報刊載。
1、完成任務有突破項目部自20xx年2月中旬進場,6月16日主體工程正式開工,項目部即抓時機進行搶建,按照“三快一好”的要求,緊緊圍繞公司年初下達的施工計劃,根據總體計劃和月計劃,嚴格周計劃的落實,及時開展了“大干100天”的競賽活動,克服了道路難進,業(yè)主開工時間延誤,進調困難等不利因素,截止12月底前,完成投資432xxxx元,,年度計劃400xxxx元的10xxxx。
主要完成的實物工程量有:方,方,軟土地基處理540延長米;涵洞工程完成37橫延米。
隧道工程:左線掘進、初支390m,右線洞身掘進、初支295m,左線仰拱及填充250m,右線仰拱填充100m,左洞二次襯砌84m。
其中,完成的工程投資情況:駐地建設15xxxx元,臨時便道19xxxx元,隧道施工323xxxx元,路基施工75xxxx元。
目前,本項目已完成上繳款13xxxx元,完成上繳款的10xxxx,并以臨建工程規(guī)劃好、主體施工展開快、安全文明施工好、工程整體推進快,成為全線1xxxx標段的榜樣,在業(yè)主組織的第一次季度評比中,以絕對的優(yōu)勢獲得第一名。
2、黨建工作有成效
項目部黨工委緊緊圍繞公司黨委的工作部署,積極開展“三個代表”重要思想以及“八榮八恥”的教育活動,發(fā)揮黨員主觀能動性,以情感凝聚人心,發(fā)揮黨員帶頭作用,攻堅在前,充分發(fā)揮黨工委協(xié)調作用,形成以班子建設為核心的團隊建設風格,以黨建帶動青工建設為主線的發(fā)揮各組織的職能作用。
項目黨工委始終把“班子建設”作為重點工作。
通過完善制度、嚴肅紀律、民主評議、嚴格考核等工作,使班子成員在思想教育、工作作風、自身形象、廉政勤政、綜合素質等方面有較大提高,通過深化“創(chuàng)建學習型領導班子”活動,重點解決班子的責任心、執(zhí)行力和工作能力等問題,通過深化開展形勢任務教育,增強職工的責任意識、危機意識、機遇意識和命運共同體意識,工會、共青團、青工委等組織發(fā)揮自身優(yōu)勢,大力開展創(chuàng)新工程、以崗創(chuàng)新、“百日大干”勞動競賽以及爭創(chuàng)先進部室、紅旗班組、星級食堂、文明宿舍、崗位能手、技術標兵等活動,利用板報、墻報、懸掛橫幅等形式營造了一個積極向上的氛圍,激發(fā)了職工積極性、主動性,取得良好效果。
3、企業(yè)文化建設有升華“制度管人管其身,文化管人管靈魂”。
項目部十分重視企業(yè)文化建設與凝煉,從標識標牌、經營宗旨、宣傳口號、文明工地、營區(qū)建設都彰顯企業(yè)文化理念,營造了項目建設濃厚的文化創(chuàng)建氛圍,促進了員工的敬業(yè)愛崗的奉獻精神,推動了項目管理良性互動。
高標準彰顯高品位。
以項目建設“美”增強文化力,促進“三線”建設;以文明施工為創(chuàng)建重點,推動規(guī)范化、標準化,堅持安全生產與文明創(chuàng)建雙向促進,物質文明與精神文明協(xié)調發(fā)展。
從環(huán)境建設入手,為職工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境,項目部進場伊始,按照臨建工程要按永久做的要求,認真進行了規(guī)劃設計。
在“地無三尺平”的武陵山區(qū)建營區(qū)非常困難,但項目班子在尹副總經理帶領下,克服了地勢險、材料進場困難等因素,以“超常規(guī)、爭第一”的信心和決心,弘揚企業(yè)文化理念,一定要建渝湘高速公路最好的項目部作為創(chuàng)建企業(yè)形象窗口的第一亮點。
經過現(xiàn)場踏勘和反復比選,投入上百萬元,在離工地附近的鴛鴦村,臨近梅江河岸的一處山坳定址。
沒有路,我們開山放炮,沿著山坡炸出一條路。
為了不對路下方的一處民房造成破壞,采取了松動爆破和控制爆破,用炮被覆蓋,一米一米地向上開進;沒有水,我們修建了80xxxx的輸水管道,從對面高山上引水,跨梅江河,把水引到了項目部;沒有電,經過和官莊群力電站及附近的村莊多次協(xié)商,免費把鴛鴦村五組50kva的變壓器換成了80kva的變壓器,解決了項目部的用電問題;沒有“網”,項目部又與移動公司多方聯(lián)系,架設一條專用光纜,建立了項目部的寬帶網絡,方便了對外聯(lián)絡,確保了網訊的暢通,滿足了網上辦公的需要。
為了搶時間、早安營、早開工,項目部全體員工加班加點,歷時奮戰(zhàn)了4xxxx晝夜,建起了一座獨具一格的花園式的項目部。
既滿足了業(yè)主對項目部駐地建設的要求,又便于了項目部靠前指揮,更好地為施工現(xiàn)場提供技術服務與指導。
在駐地建設的同時,我們搶占先機、迎難而上、不等不靠、想招出招,打通施工便道,在項目部領導帶領下全體職工在天氣未暖的三月,不畏涼風刺骨、河水冰冷,卷起褲腿趟水筑橋。
期間,很多干部職工因受寒而感冒發(fā)燒,但卻依然堅守崗位,正是有了這種團結拼搏的精神,經過一周的時間就筑好了跨越梅江河的漫水橋,開辟了施工便道的先河。
在生活設施上,參照城市建設標準,在浴室內安裝了即熱式淋浴器,在衛(wèi)生間安裝了即沖式便器,給員工宿舍裝了空調,統(tǒng)一配置了生活用具和用品;給每個辦公室統(tǒng)一配備了飲水機、資料柜、辦公桌和電腦等辦公用品;定期給員工發(fā)放洗發(fā)水、洗衣粉等生活用品,在天冷之際,項目部又為員工配置了毛毯;在“吃”的方面,項目部每天“八菜一湯”,在節(jié)假日還舉行會餐,讓大家在一起和樂融融,并把每個員工的生日做了登記,為他們舉辦“生日宴”,使員工能在離家千里的建筑工地感受到家的溫暖和關愛。
4、項目管理日臻完善(1)、首先抓制度建立、完善、創(chuàng)新,根據項目的實際情況和特點,集思廣益。
一是部門拿招,二是群眾想招,三是領導出招,項目領導組織部門對計劃、工作、管理目標與措施進行評估,對部門制定的落實目標操作規(guī)程及措施進行有針對性的補充和完善,制定操作性強的管理措施與辦法作為年底部門業(yè)績指標考核的主要依據。
(2)、強化部室職能,提高服務意識,項目部實施副職領導及部門領導實行月工作計劃總結報告制度,強化了崗位績效考評制,部門工作零缺陷獎罰制度,崗位創(chuàng)新評優(yōu)推薦制度,通過強化績效指標化,關注結果、賞罰分明,強化責任內容化,克服了當“太平官”、旱澇保收,強化崗位競爭化,克服了在其位不能干其事的現(xiàn)象,對不能全面履行職責的按照過程考核辦法進行嚴格考核,與獎金掛鉤;加強了管理工作的有序性,增強了管理人員的責任心。
(3)、日常管理制度化。
加強行政管理后勤保障工作,為創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境奠定了基礎。
一是對辦公區(qū)、宿舍區(qū)加強了管理和維護,進行了綠化,實現(xiàn)了規(guī)范化管理。
二是項目部車輛管理,堅持用油登記制度,定期公布耗油量,堅持出車登記,并定期召開駕駛員安全會議,降低了責任事故的發(fā)生。
三是進一步加強了項目值班管理,及時編排值班表,定期抽查值班人員在崗情況。
四是開展一系列勞動競賽評比,制定了文明宿舍評比辦法,每星期檢查一次宿舍,每月進行一次評比,動員全體員工積極參予爭當文明員工的活動中。
(4)、現(xiàn)場管理流程化。
按照過程控制,流程檢驗,工廠化作業(yè)要求,始終堅持施工過程中每道工序、每個環(huán)節(jié)、每個部位、每個時限都進行工序交接和目標責任跟蹤,在流程檢驗中實行互簽驗證,從而確保了各道工序流程的暢通以及施工的程序化、規(guī)范化、標準化。
實施“六定”目標考核,即:定人員、定區(qū)域、定時限、定內容、定目標、定獎罰,克服了項目部部門與部門之間的責任推卸和扯皮現(xiàn)象,解決了板子打不到具體責任人身上;克服了項目部與作業(yè)層相關配合不利而產生的搶貨現(xiàn)象,從而提升了文明施工程度、文明處事程度、文明操作程度,有效的實現(xiàn)了施工生產流水作業(yè)線的工廠化管理。
強化現(xiàn)場調度與調度令的落實。
工地每天都要召開現(xiàn)場施工調度會,由項目部領導主持,各部門負責人和作業(yè)班組負責人參加,主要是分析當天的施工情況、存在的問題,解決辦法。
有效的保證了工序的銜接、調配、監(jiān)督,確保了工程進度有序的快速推進。
在業(yè)主兩次季度評比中,以安全文明施工、質量與進度,內、外資料第一名,兩次奪冠。
5、安全、質量有提升。
(1)、項目部按照《項目管理辦法》的要求,建立了安全、質量保證體系,并出臺一系列保證體系運行的舉措,在質量管理上,以構建質量長效監(jiān)督、制約機制為出發(fā)點,高筑質量防護墻。
制定了《質量管理經濟處罰辦法》,每月組織對工程質量、工作規(guī)范、服務質量開展專項檢查和質量“回頭看”活動,對發(fā)現(xiàn)的問題在月度例會上講評通報,倡導并樹立“今天的質量就是明天的市場”觀念。
堅持“三抓”,抓實體質量保精細管理,抓驗收評比,提高責任意識,抓安全檢查,確保良性互動,做到“月初有布置,月中有檢查,月底有考評”,責任到人,獎罰兌現(xiàn),效果明顯,管技人員每天都自覺深入現(xiàn)場蹲點指導把關,怕出差錯,既提高了服務質量也改善了與作業(yè)層的.關系。
(2)、加大安全投入,改善作業(yè)環(huán)境,促進了安全生產,項目部領導非常重視安全質量工作,在安排工作計劃時,把安全質量擺在第一位,工期放在第二。
加強了質量標化的深入開展,為員工創(chuàng)造了良好的安全生產條件,一是安裝了防護裝置以及確保作業(yè)的設施,加強了洞內整潔,采取“便條式”檢查方法,堵危源、檢隱患、防違章、看效果;二是加大員工技術培訓力度,不斷提高員工隊伍安全技術素質。
堅持崗前培訓,合格上崗,嚴格執(zhí)行崗位安全確認;三是落實了項目領導盯崗值班制度,做到全方位、全過程抓薄弱環(huán)節(jié),盯關鍵部位,解決生產環(huán)節(jié)關鍵,做到了不圖形式、不走過場。
通過培訓、講課、放事故案例等形式以及安裝安全標識標牌、安全警標燈、安全知識宣傳窗、安全知識答題競賽,營造了濃厚的安全生產氛圍。
員工的安全質量意識、達標意識,文明生產意識明顯增強,一年來未發(fā)生安全傷亡事故和質量等級事故的發(fā)生,在9月27號重慶高發(fā)司組織的重慶范圍內在建隧道施工專項目檢查中,我項目部施工的平陽隧道從進洞的工法、超、欠挖控制、噴射厚度及平整度、鋼拱架間距等都得到專家組的高度評價,被隧道專家檢查組評為第一名。
6、宣傳報道效果明顯。
我們以項目精神為載體,圍繞營造企業(yè)文化氛圍來開展工作。
企業(yè)形象和誠信是企業(yè)生存的“生命線”。
宣傳,則是這一“生命線”的重要手段。
項目部組建后,堅持把創(chuàng)建企業(yè)文化當作促進項目快速發(fā)展的大事來抓,在辦好櫥窗宣傳欄等常規(guī)宣傳載體的同時,還把集團公司、公司以及上級指示文件精神及時向員工傳達,并狠抓落實。
我們把“工地是我家,建設靠大家”作為宣傳企業(yè)文化建設的核心,用宣傳企業(yè)文化思想指導和促進項目施工生產,潛移默化項目制度管理。
與此同時,我們積極做好項目宣傳工作,先后在中國交通報和中國鐵道建筑報以及重慶日報上作了報道,在當?shù)仉娨暸_進行了宣傳,向業(yè)主和當?shù)匦麄髅浇橥陡鍞?shù)十篇,在重慶日報上刊載了民工管理經驗,展現(xiàn)了項目部的風貌,提高了企業(yè)在重慶市的知名度。
二、20xx年工作的幾點體會:
1、必須堅持圍繞施工生產抓黨建,切實發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、群眾工作優(yōu)勢,保持隊伍的穩(wěn)定,確保各項任務的完成。
2、必須堅持加強精神文明和企業(yè)文化建設,高揚主旋律,弘揚企業(yè)精神,增強職工向心力。
3、必須堅持加強員工的教育培訓,“長遠投資”持之以恒。
4、必須堅持加強技術管理的責任制,工作質量檢查考核制。
5、必須堅持加強項目班子建設,項目領導民主作風,工作作風建設,正確處理各種關系,建立和諧環(huán)境。
6、必須堅持加強慎選分包隊、善待民工、合理分包,雙贏共存原則。
三、存在的問題
20xx年的工作,雖然取得了良好開局,獲得了一些榮譽,但與公司提出的精細化管理與創(chuàng)新思維運作要求還有很大差距,突擊表現(xiàn)在執(zhí)行力不夠到位,績效掛鉤不夠完善,學習制度不夠持續(xù),管理創(chuàng)新有待加強。
四、20xx年的工作目標和措施
管理是企業(yè)發(fā)展的永恒話題。
爭創(chuàng)一流業(yè)績,就必須全面提高員工的整體素質和專業(yè)技能,灌入新思維、新理念、新方法,努力創(chuàng)建企業(yè)文化、項目精神,培養(yǎng)敢爭第一、永爭第一、敢為人先的思想,在總結中提高,在提升中發(fā)展。
20xx年我們在做好公司下達的任務指標、抓好工程安全質量工作的同時,將進一步把成本管理工作作為項目管理的核心工作來抓。
結合我們今年積累的經驗和教訓,20xx年我們將重點做好如下幾個方面的工作:
1、積極完成公司下達的各項經濟計劃指標。
提升管理水平,打造品牌,爭創(chuàng)國優(yōu)工程。
2、堅持學習制度的落實,加強企業(yè)文化建設,打造過硬的團隊精神,繼續(xù)推進項目建設深化革新。
3、加強執(zhí)行力落實力度和工作細節(jié)上監(jiān)督管理,推動科技創(chuàng)新工程,爭取拿到三次第一或實現(xiàn)三連冠。
4、爭創(chuàng)集團公司文明樣板工地,模范職工之家,爭創(chuàng)公司的“四好班子”和先進中心組。
5、抓住在建工程,盯住重點市場,確保再攬一個項目,爭取兩個項目實現(xiàn)滾動發(fā)展。
措施:
1、構筑有效激勵機制,激發(fā)和諧項目的內部活力,積極開展各種形式的勞動競賽,抓短板,創(chuàng)亮點,抓典型,樹標桿活動,營造永恒的競賽氛圍。
2、完善教育培訓機制,開展“和諧員工”,素質提升工程,造就一批技術精湛的崗位能手。
3、在管理上堅持創(chuàng)新,嚴紀律,力求做到管理教育以落實為目的,規(guī)章制度的落實為根本,總結考核以落實依據,堅持以人為本,樹立全新的管理理念,增加和完善科學的管理內容,追求最佳的管理效果使項目建設得到全面提升。
4、以渝湘項目為依托,幅射滾動發(fā)展,力爭中一盯二。
渝湘高速公路**項目部,以良好開局出色的完成了20xx年公司下達施工生產任務,展望明年,我們將再鼓干勁,將以飽滿的熱情,力爭把渝湘高速公路建設成為優(yōu)質、環(huán)保、綠色、和諧,具有濃厚民族特點的富民之路,力爭最快速度,最佳效益,最好形象展示企業(yè)實力,全面完成各項任務。
總經理的年終總結報告PpT報告篇十一
本人于20xx年入公司,任總經理秘書職務。這一年來,在各級領導的的關心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學習并領會公司企業(yè)文化,服從領導分工安排,以務實的工作作風,較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務?,F(xiàn)將一近段的工作情況總結如下:
第一,通過主動學習和努力改善,能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化,入職以來,始終把學習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,用心領會了公司企業(yè)文化的內涵和真諦,#企業(yè)文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時時刻刻提醒自己:我是#人,心中牢固樹立了#的經營理念和價值觀。
其次,在行為上改變自己。
剛入公司時,不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領導的肯定。
第二,通過認真履行職責,較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業(yè)運作仿真實驗中,我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經理秘書一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內部管理工作以及協(xié)助總經理處理公司日常事務。同時,由于財務部人手不足,我還兼任公司的稅務員,負責稅務發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
第九年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責具體包括:負責起草工作、總結、有關上報材料和公文,負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負責有關文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作,負責公司內部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調溝通公司內部各部門的聯(lián)系,加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產部、物流部等部門的聯(lián)系,落實上述部門布置的工作任務,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產稅、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,負責專利產品增值稅返還工作。
第九年工作職責履行情況
(一)秘書工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過程還是會產生一定數(shù)量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等,有電子版的也有紙質版的,第八、第九年的業(yè)務都結束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關公司經營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的討論。會議過程中,我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策,協(xié)助總經理做出會議的總結、得出的經營計劃總方案。
3、協(xié)助總經理做好公司內部管理工作,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據季度計劃,跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,并做好業(yè)務記錄。
(二)稅務員工作職責履行情況
經過了第八年的納稅工作后,第九年的納稅工作我有了一定的經驗,對于車船稅、房產稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅,第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,在第九年,我們公司已經取得國際市場的準入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說還是很有難度的。還有的就是,第九年我們公司主要是銷售p4產品和p4專利產品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產品增值稅返還問題,由于稅務局給出了計算公式,這個專利產品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的??偟膩碚f,作為稅務員,我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說。
最后,我想對這個課程提一點意見。第一,我認為在這個仿真實習中還是擔任與自己專業(yè)相符的工作會更效率,而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候,可以把各專業(yè)的學生分配得更適當一點。第二,我認為在這個仿真實習中財務的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業(yè),市場是虛擬的、生產是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的,但是,財務方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實實在在的。
總經理的年終總結報告PpT報告篇十二
各位員工:
歷史于時序更替中前行,夢想在砥礪奮進中實現(xiàn)。今天,我們在這里隆重召開20xx年度工作總結暨20xx年工作部署動員大會。首先我代表公司全體股東、董事會成員,并以我個人名義向在座的全體員工,為20xx年公司取得優(yōu)異成績付出辛勤勞動的全體員工,表示由衷的感謝!同時,向全體員工及其家人致以20xx年最美好的祝福和最誠摯的問候!
每年一次的總結表彰大會,既是一次對過去一年的回顧總結會,又是一次展望未來對新的一年工作全面布署的動員會,更是一次承前啟后、開創(chuàng)實華未來的一次鼓勁會。大會的主要內容是全面總結20xx年工作,肯定成績,總結經驗,表彰先進,找出差距;安排部署20xx年工作任務,號召全體員工認清形勢,轉變觀念,開拓創(chuàng)新,迎難而上,真抓實干,全力推進公司在新的一年里各項工作穩(wěn)健發(fā)展!
下面我代表公司向大會做20xx年工作總結和20xx年工作動員報告。報告主要內容分為兩部分:第一部分——20xx年工作總結回顧,第二部分——20xx年工作奮斗目標。
1.87億元。其中,國內銷售在20**年成功突破1億元大關的基礎上,再創(chuàng)佳績,取得了1.8152億元歷史上最好的業(yè)績,實現(xiàn)了“二五”規(guī)劃的完美收官,可喜可賀!20xx年確定的其他各項經濟指標基本完成,企業(yè)的綜合實力顯著提升;關乎員工切身利益的實事、好事得到了進一步落實;實華管件“以人為本”的管理理念得到了升華。一年來,全體員工團結協(xié)作,努力拼搏,用勤勞的汗水換來了豐收的碩果。
主要指標完成情況:
——20xx年完成3#廠房的新建,新增設備27臺(套),企業(yè)的制造能力進一步增強;——20xx車間全面推行計件工資分配制度,一線員工收入明顯增加,20xx年公司員工人均月純收入3720元(不含勞動股和各種福利費用),同比實際增長9.3%,比預期高出1.3個點;改善了員工住宿條件,員工的滿意度持續(xù)上升。
過去一年,困難比預料的多,結果比預想的好。公司發(fā)展既有量的擴大,又有質的提升,為全面實現(xiàn)“三五”規(guī)劃奠定了基礎。這將鼓舞我們砥礪前行,不斷創(chuàng)造新的輝煌,也必將實現(xiàn)新的夢想!
20xx年各項目標完成情況
1、銷售再上新臺階,市場又有新拓展,全面超額完成20xx年銷售目標任務
制定切實可行的銷售激勵政策,自我加壓,迎難前行;根據市場變化及時認真分析和細化目標市場,實行重大項目重點攻關,選擇恰當?shù)臓I銷策略和政策;針對特定的投標采取降低公司和個人的利潤率,認真把度價格等措施。20xx年,公司共完成1.87億元訂單,國內全年完成訂單1.8152億元,下達生產計劃單1212份。其中高壓管件4718.56萬余元,同比增長315%;急彎彎管988.6萬余元,與20**年相當;鍋爐管件1702.14萬余元,與20**年相比下降了52.79%。這三項金額為7409.3萬余元,比20**年增長29.44%,占公司承接任務的近25%。這里可圈可點的有兩個項目:一個是中天合創(chuàng)項目,該項目截止20xx年底,已做了7000多萬,是公司自1992年建廠以來單獨項目承接訂單最大的一個項目,這個項目公司跟蹤了7、8年之久,歷時之長、壓力之大可想而知,招投標階段公司高度重視,除了沈總和胡工外,公司其他領導均參與其中,在價格測算把度上很到位,也具備了天時地利人和條件,經過大家的共同努力,最終才取得這樣優(yōu)異的成績;其次是九江煉油廠高壓管件多萬元的項目,以文鋒副總為首的報價組,價格把度十分精準,我們雖是第二中標人,但最終我們承接的訂單比較理想,這個單子的運作比我們預算的還要好。這兩個項目的訂單額超過了訂單全額的二分之一,對14銷售的貢獻是不言而喻的!同時20xx年焊制管件做了5612.85萬元,這是建廠以來前所未有的,是20xx年銷售的亮點,也是20xx年公司的經濟增長點,說明了廣大業(yè)務經理一方面對外積極宣傳,強力推出焊制管件產品的結果,同時也是我們順應市場需要,及時調整產品結構的結果。為了滿足客戶焊制管件的需求,采購部全力配合,也付出了大量的心血。總之,20xx年繼20**年實現(xiàn)了1億元關口的跨越后,再次實現(xiàn)了公司1.5億元關口的再跨越。在此道一聲,20xx年銷售的兄弟們,辛苦了!希望20xx年兄弟們不辱使命,再接再厲!
交流,客戶感到你的方案既保證了質量安全,又節(jié)約了費用開支,你不想拿到單子都不可能;四是企業(yè)品牌、品位的支撐,我經常說企業(yè)的品牌是我們企業(yè)的生命,企業(yè)的.品牌、品位是建立在企業(yè)產品的品質、口碑和售后服務上,我們一定要有實華的品牌意識。王力開發(fā)2家,山東京博石油化工有限公司,合同金額151.86萬元;山東聊城倍杰特環(huán)保工程設計有限公司,合同金額43.95萬元。儲小斌開發(fā)1家,金澳科技(湖北)化工有限公司,合同金額463萬元。賈文峰開發(fā)1家,華東理工大學工程設計研究院有限公司,合同金額41.9萬元。劉杰超開發(fā)1家,山東三維石化工程股份有限公司,合同金額38萬元。王紅雨開發(fā)1家,蘇州海陸重工股份有限公司,合同金額36萬元。鹿華鋒開發(fā)1家,中建三局第一建設工程有限責任公司,合同金額31.04萬元。
20xx年我們按石油化工、煤化工、電力和爐內管件4大類進行了統(tǒng)計,石油化工銷售10010萬,占整個銷售的比重55.4%,超過一半,也就是說三大油仍是我們主導業(yè)務,還要指出,地方煉油(民營)企業(yè)的興起不可忽視,隨著我國經濟的進一步放開,壟斷行業(yè)的門檻進一步降低,地方煉油將是未來的一個新的增長點;20xx年煤化工管件我們做了6748.8萬,占37.3%,僅次于石油化工,是我們未來銷售的增長點,大家要特別注意最近石油價格的波動,正是因為石油價格的大幅下降,造成國內一些煤化工項目暫時的停建和緩建,但是我們營銷的人要記住,煤化工項目今后對我國油資源缺乏的國家來講,肯定前景是光明的,也不要忘記我國13億多人口,能源的剛性需求,所以講已跟蹤的煤化工項目一定要繼續(xù)跟蹤,不要密切關注那些已立項的煤化工項目;20xx年爐內管件做了806萬,占銷售總額的4.5%;電力做了509萬,占2.8%。爐內管件和電力大家也要用心,不能只顧西瓜,丟了芝麻。
投標報價有序有力,結構調整初見成效。20xx年銷售各項指標全面提升,特別投標中標率的提升,反映了公司對投標工作的高度重視,在全體營銷人員的共同努力下,全年公司共參與電子商務網報價148次,中標29次,中標金額365萬余元,中標率19.6%。投標報價56次,投標金額1億余元,中標30次,中標金額3612萬余元,中標率53.57%??蚣苤袠?個,全部為第一。全年共發(fā)出商品16516余萬元,共268052件,約2100噸。
公司下一步的發(fā)展方向將繼續(xù)對加熱爐管件、高壓管件、集合管、u形彎、轉油線等高端產品轉型的同時,還將大力開發(fā)煤化工管件市場,焊縫管件市場,增加公司產品制造柔性,相信石油天然氣、煤化工管件新興市場,國外管件市場,將會繼續(xù)是公司新的經濟增長點,我們對全面實現(xiàn)“三五”規(guī)劃目標,充滿信心。
任務,還有不小差距。但本年度,國事與荷蘭一家工程公司建立了較為密切往來關系,為下一步國事業(yè)務開展奠定了基礎;同時隨著我國經濟走出去戰(zhàn)略的帶動和api認證的取得,相信國事分公司這支潛力股一定能全線飄紅,20xx年一定能打個全面翻身仗!
2、生產安全環(huán)保意識增強,產品結構繼續(xù)優(yōu)化
安全生產警鐘長鳴。20xx年公司加強了對員工安全意識、職業(yè)健康知識的教育,利用晨會、班前會、月度總結大會等平臺,向員工宣傳平安健康是福,安全是最大的節(jié)約的理念,繼續(xù)強化了部門和車間的安全生產主體責任,年初公司與各部門、車間簽訂了安全生產責任狀,20xx年無重傷以上的事故發(fā)生,無職業(yè)病的發(fā)生,無火災事故發(fā)生,全年共發(fā)生輕傷事故4起,只有輕傷事故起數(shù)超過了安全生產目標的規(guī)定。
環(huán)境保護逐步規(guī)范。20xx年公司建立了《環(huán)境保護管理制度》,《危險廢物管理制度》等,規(guī)范了污水、粉塵、噪聲排放檢測要求,根據政府環(huán)保部門要求,做好了對化學耗氧量(cod)、懸浮物(ss)以及粉塵進行每季度檢測和申報的準備,為合肥這座全國幸福城市的生態(tài)環(huán)境建設履行我們企業(yè)的應盡責任。
產品結構繼續(xù)優(yōu)化。20xx年度生產部完成自制產量1592.7噸,54092件,總產值7121.7萬元,完成計劃產值6000萬元的118.7%。其中,完成常規(guī)產品(彎頭、三通、大小頭、管帽、彎管)30730件,455噸,產值1377萬元;高壓管件2178件,172噸,產值1657萬元;急彎彎頭2件,189噸,產值1130萬元;集合管、盤管及其他非標管件1122件,777噸,產值2617萬元。根據生產數(shù)據分析:高壓管件在20xx年實現(xiàn)突破,特別是不銹鋼高壓管件,產量、產值比20**年增長474.9%和136.7%,高壓管件產值和產量實現(xiàn)穩(wěn)步大幅增長;急彎彎頭產量、產值比20**年分別增長了45.2%,37.4%;20xx年高壓管件占總產值的比重為23.27%,比20**年的15.58%提高了7.69個百分點;20xx年急彎彎頭占總產值的比重為15.86%,與20**年占比大體相當(因總產值大幅增加);20xx年集合管及其他管件的產值7121.65萬元,較20**年的5109萬元,增長了39.4%,20xx年集合管及其他占比為79.6%,比20**年占比74.18%,提高了5.42個百分點。
創(chuàng)新驅動主動作為。20xx年我公司首次承接一套“寧波海越丙烷脫氫裝置偏口集合管”,生產部與技術部合作攻克了“偏口集合管”撥制工藝中,帶來的開孔尺寸難以確定、開孔位置難以定位、拔制時加溫區(qū)域難以控制、模具難以固定等難題,成功地摸索出一套有效的偏口集合管拔制工藝,為我公司該類產品在市場競爭中作出應有的貢獻?!捌缁彤悩嫽D油線預制”也是我公司20xx年第一次承接,生產部和技術部通力合作,攻克了管線預制空間走向、管座開孔點位、立體走向和焊接及墊板焊接方位和定位的技術難題,研究開發(fā)了一套轉油線精確定位預制工藝,使產品在現(xiàn)場能順利對接,滿足客戶的要求,為我公司在以后同類產品作鋪墊。
總經理的年終總結報告PpT報告篇十三
“不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開”,時間飛逝,彈指一揮間2015年接近尾聲。過去的一年里,在領導的悉心關懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領導和同事們的肯定?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將個人工作總結如下:
2015年我公司承建項目共計xx項,其中跨年項目xx項,新開工項目xx項。安全部在上級主管部門及公司的正確領導下,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,完善公司各項安全管理制度,規(guī)范統(tǒng)一施工現(xiàn)場安全資料管理,并且定期性地開展了安全生產檢查活動,通過加強建筑施工安全生產管理工作,完善和落實一系列安全管理措施,加強對各項目部的監(jiān)管,使各項工作取得了一定的成效。
一、以宣傳、教育為本,提高全員安全意識
1、工程開復工“三級安全教育”活動開展率100%;為進一步加強安全生產管理工作,安全部著重檢查并督導各項目部及時對每名職工進行“三級安全教育”,加大對特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識培訓及考試工作,檢查各項目部落實安全技術交底情況。
2、積極組織開展安全生產宣傳活動,在本年度安全生產月的前期,安全部召集下屬各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求,要求各項目部施工現(xiàn)場醒目位置懸掛大型安全生產口號,加強安全生產月的職工安全教育。通過這些組織教育工作,極大的強化了公司全體員工的安全意識。
二、加大安全生產檢查確保公司安全生產工作順利進行
1、今年安全部在每星期進行一次安全生產檢查的基礎上,還先后進行了“腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理”的安全專項檢查。
2、本年度截至目前安全部共計開展檢查xx余次,先后督促各項目部排查隱患累計xx余項,檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現(xiàn)場安全生產、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
3、通過定期檢查和針對性檢查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求,嚴格落實獎懲制度。
三、健全完善安全生產責任制和目標管理體系
安全部在成立之初制訂了公司安全生產責任制及安全管理目標,并要求各項目部結合公司制定的責任制及管理目標,分解制定各項目部的安全管理目標,完善項目安全生產責任制;并將公司安全管理方面的管理制度,下發(fā)各項目部參考執(zhí)行。
四、2015年工作成效及難點
1、項目部在安全管理分工方面不分明,這一原因普遍存在,項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管,沒有按照“管生產必須管安全”的原則明確分工。
2、因為動態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化,因此安全員對現(xiàn)場隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。
3、施工基層人員的素質低,思想意識差。
4、公司某些方面正處于健全階段,不能真正做到以安全為主,導致比如:材料不合格或供應不及時、人工不足及資金不能及時到位等情況。綜上所述是導致公司安全生產工作落實存在一定的難度。
五、2016年安全工作重點
1、2016年度安全部將繼續(xù)努力工作,根據公司要求制定年度安全管理目標,根據管理目標確定各項工作的開展及管理,確保全年無重大傷亡事故。
2、加強安全領導小組的安全生產管理工作,各項目部加強施工現(xiàn)場安全管理工作,確保不發(fā)生安全事故。
3、加強安全生產教育,加強指導職工對操作規(guī)程的學習和執(zhí)行。
4、加大對機械設備的管理,凡未持證上崗人員一經發(fā)現(xiàn),立即停止作業(yè)限期換人,并按規(guī)定給予經濟處罰。
5、加強施工現(xiàn)場高處墜落和物體打擊的防范和檢查,嚴格按標準做好安全防護工作。
6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作,各工地定期對施工人員進行安全教育,強化和鞏固職工的安全意識。
7、認真搞好現(xiàn)場巡查工作,巡查原則是發(fā)現(xiàn)問題,限期整改,到期復查,超期處罰,對違背強制性條文或存在安全隱患的部位,勒令停工整改。
8、加強公司形象管理,每個工程都代表著公司的形象,體現(xiàn)了公司的管理水平,因此安全部在明年的工作中會同公司各部門一道,要求各項目部切實把工作做細,做出能夠體現(xiàn)企業(yè)文化及形象的方面。
2015年即將結束,但安全生產工作是一項長期的工作,公司領導十分重視,不論過去和現(xiàn)在,公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力,公司安全部將以20xx年為新的起點,進一步加強對安全工作的管理,加大安全生產監(jiān)管的力度,嚴格執(zhí)行各項制度,促進安全工作更上一層樓,為公司的生產建設進一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
2009年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業(yè)績。 2009年,我司實收毛保費××××萬元,同比增長x%,已賺凈保費××萬元,凈利潤××萬元,賠付率為××%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務工作
1、計劃落實早、措施實
2009年初,我司經理室就針對××地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。 在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的.重要數(shù)據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。
一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,睜脫保原因,確屬停賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。
因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
代理、匯豐代理)經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產險)在我縣爭奪業(yè)務,而××地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對××地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。
真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務更加人性化、親密化,公司經理噬員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業(yè)務為突破口,加大市場占有面
根據××當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務健康成長
今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。
特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從抓第一現(xiàn)場的
查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。
二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。
對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的××紙業(yè)、××藥業(yè)、××公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的效果。
總經理辦公室 x年x月x日
總經理的年終總結報告PpT報告篇十四
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
20xx年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx。
作為技術研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方。
回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。
回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。
所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”,以下,本人將向各位領導匯報2015年的主要工作。
一、努力協(xié)調各部門,根據銷售計劃安排生產
根據公司銷售的計劃,統(tǒng)籌考慮原材料,生產設備,人員安排等各方面的因素,來確定生產產品的先后順序。
制定產品的生產工藝參數(shù),安排各部門生產。
協(xié)調生產車間,前道,復合車間和檢驗車間
二、工作求真務實,開拓創(chuàng)新
在20xx年新產品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。
我們經過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產出外觀優(yōu)美,材質耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進過自主的研發(fā),可以自己生產;在20xx年里通過不斷總結后申報數(shù)項專利。
在不斷的實驗和實踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產品的質量,以求給公司帶來更大的收益。
20xx年,石英砂地板還處在初期的試產狀態(tài),今年生產3550米,大約7100平方米,研發(fā)費用大約50萬。
植絨地板今年生產1600米,大約2400平方米,研發(fā)費用大約10萬。
水池紋系列產品生產2800米,大約5040平方米,研發(fā)費用大約20萬。
商用地板新產品包括自然系列,都尚系列,卡樂系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
三、不斷學習,認真總結
無論是舊產品的改進還是新產品的研發(fā)都需要我不斷地學習新的知識,提高自己的理論水平。
對于新產品的研發(fā),需要考慮新產品生產前的各種因素,然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù),再通過實際生產來檢驗工藝參數(shù)的正確性,再次進過實驗、總結、思考和反復的實踐,最后得到我們的.各項工藝參數(shù),確保生產出合格的產品。
四、今后努力的方向
1.努力學習,勇于實踐,理論結合實踐,提高綜合素質和業(yè)務能力,為本職工作作出自己最大的貢獻。
2.強化創(chuàng)新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道,努力學習,不斷開發(fā)新的產品。
通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。
以上匯報如有不足之處,敬請各位領導和同志們批評指正。
20xx年x月x日,經盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經理一職。
這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。
經過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高。
回顧半個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。
由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。
秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。
同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績取得了驕人的成效。
首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權。
其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內部承擔業(yè)務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作。
同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。
我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
總經理的年終總結報告PpT報告篇十五
尊敬的同事們、朋友們:
大家下午好!
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結報告。
1月17日公司組織召開了年度總結會議,對20__年__公司經營情況進行了全面系統(tǒng)的總結。20__年,在董事長__先生的正確指引下,公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,部分板塊較好地完成了年度目標任務。全年公司產值近1.2億元,實現(xiàn)利潤1000多萬元。
此次年度會議中,各部門做了20__年工作述職報告和20__年工作規(guī)劃,公司領導層對20__年各部門所取得成績予以肯定。
20__年,我們用心經營,改進策略,業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過大家的努力,我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力,付出了辛勤的努力,超額完成全年業(yè)務指標,為__公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心,在面臨電信市場調整與變動的情況下,經歷外部與內部的結構化調整,最終通過第四季度的勞動競賽,使業(yè)績得到有力的回升。駐地網事業(yè)部,在20__年加強了經營管理力度,調整了經營策略,初步實現(xiàn)駐地網向智慧社區(qū)的業(yè)務進化,為__公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎。
20__年,我們規(guī)范管理,嚴控成本,碩果累累。通過公司組織架構改革,公司各崗位工作職責得到梳理與明確,公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善。實行分管領導制,設有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務板塊,從管理架構上穩(wěn)中帶新,強而有力。通過績效工作的執(zhí)行,各部門有效明確目標、跟進過程、落實結果。同時,我們加強了財務管理,通過梳理財務流程、財務管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,充分保障了公司資金流的正常運作。
(提高音量)在此,我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事,在肯定成績的同時,我們也要清醒地認識到,__公司與同行們相比較,增速還不夠快,市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,緊跟時代發(fā)展的步伐,長足發(fā)展__公司事業(yè)。20__年,我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn),__董事長在年終工作會議上提出:“強素質 調激勵 搶速度 促轉型”的十二字方針,給我們在14年的經營管理與業(yè)務發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質,古人云“賢者在位,能者在職”,__公司面臨市場戰(zhàn)略轉型和長足發(fā)展的關鍵期,迫切需要加強隊伍建設,強化人才結構,建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質、統(tǒng)一意識,從意識層面達成一致,形成合力,擁有“全局觀”。不謀全局者,不足謀一域。不謀萬世者,不足謀一時;我們要團結一致按公司的整體經營方向與管理方針, “謀全局,講全局”,一切從__公司利益出發(fā),深入理解與貫徹執(zhí)行__公司20__年十二字經營方針。二是要求大家增強業(yè)務素質,提高業(yè)務能力和管理水平。對業(yè)務領域的專業(yè)知識,對公司產品、服務、業(yè)務操作流程和管理要求必須熟練掌握,成為行家里手。同時,公司要求全體員工必須加強學習,將學習作為一種責任和追求,在工作上學習和實踐相結合,完成自我綜合素質的提升。三是增強心理素質,積極應對各種工作挑戰(zhàn),出色完成工作任務。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團結一致,為共同的目標全力以赴。
二、調激勵,公司從經營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導向,加大市場開拓力度,同時,公司將制定有效的績效考核制度,加大激勵,打造__公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制,實現(xiàn)__公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度,速度管理,就是比別人先行一步,在市場競爭中搶占先機。我們要做,就努力做到最好,要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè),變化迅速。搶速度,無疑是__公司14年的重要策略!未來,__公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準,這將決定我們的未來!
四、促轉型,一是思想的轉型,我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來,跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是:核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術化的提高與轉型。三是業(yè)務結構調整和轉型,結合公司新老業(yè)務的發(fā)展,依據公司經營目標和發(fā)展方向,逐步完善公司管理和內部服務的落地。駐地網業(yè)務,要調整發(fā)展思路肯經營策略,加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎上,大力增加以智能樓宇社區(qū)建設為主的新業(yè)務。營銷業(yè)務板塊,則要從門店經營向連鎖運營轉型,逐步形成具有__公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日,年度總結會上提出的“強素質 調激勵 搶速度 促轉型”的十二字經營方針,請各部門接任務:
人力資源部:強素質:人才規(guī)劃、崗位分析、調整配置、人員培訓、人才引進;調激勵: 以“速度、轉型”為導向,加大對市場拓展團隊、關鍵崗位的激勵力度,打造以速度取勝的核心競爭力。
財務部:完善預算管理體系,制訂規(guī)范的預算文書,每項預算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法,事前、中、后均有控制手段,根據預算對各部門提出預警;確?,F(xiàn)金合理流動與平衡,滿足公司正常經營和發(fā)展需要;合理投資,使資本保值增值。緊跟業(yè)務部門,主導應收款項回籠,提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心:完善工程項目管理制度,繼續(xù)推行項目承包制,項目經理必須對成本、質量、安全、進度負責。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤,按工日承包;推進業(yè)務結構的調整,開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū):打造第三方通信服務平臺,建立駐地網運營手冊,包括市場拓展、投資建設、運營服務的標準、流程,快速拓展市場、快速完成建設、快速投入運營,形成用戶規(guī)模;根據智慧社區(qū)的商業(yè)模式,建立與產業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程,建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營,打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心:完善門店運營服務體系,堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制;推進業(yè)務的轉型,導入o2o模式,實現(xiàn)線上線下的有效結合,做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務的對接模式,整合、壯大營銷人才資源。
同事們,伙伴們,__公司20__年的奮斗目標是收入實現(xiàn)1億元,利潤1000萬元。20__年是__公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉折點,我們處在信息時代的前沿,前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設業(yè)務、電信產品營銷業(yè)務,將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是__公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內中國前五名的公司,成為一家社會公眾公司。我們要堅信,在__董事長的正確指導下,圍繞14年的十二字經營方針,全體同仁們上下一心,群策群力,繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向上、繼往開來,朝著我們既定目標,堅定地、踏實地向前邁進!(提高音量)20__年必定會有我們的輝煌、__公司的輝煌!
最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!馬年馬上成功!謝謝大家!
總經理的年終總結報告PpT報告篇十六
某年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面
在過去的一年里,生產部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難,使得我們公司產品生產從往年單一的__實現(xiàn)了向__,_____同時生產的成功過渡。順利完成__噸,__噸。熱處理方面:根據客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關經驗,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進,經過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經過處理,產品基本上達到了客戶的要求,同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面:__器是客戶在今年新開發(fā)的產品,為了達到客戶在產量和質量方面的要求,生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸,并合理調整生產計劃,利用__空閑時間,開發(fā)了__產品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成.
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時,我們生產制造部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量,及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特征分類及質量要求,在生產部內部安排專人兼職負責,我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、設備模具管理方面
在這一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產品的產量和質量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的穩(wěn)定性。
總經理的年終總結報告PpT報告篇十七
一年來,在全體同仁的共同努力下,我們公司在激烈的市場競爭中取得了驕人的成績。公司因有大家而驕傲,大家因公司而自豪,在這里我們提出一個口號:要努力使大家成為“社會羨慕的員工”。公司在20將著力做好以下幾項工作:
一、繼續(xù)打造公司品牌,完善各項管理制度,使公司向著規(guī)范化、正規(guī)化,做大、做強的目標邁進。準備成立公關招標部,要有專人負責公關銷售及市場招標工作。
二、建立管理干部考核制度,避免出現(xiàn)干好干壞一個樣的現(xiàn)象。對管理干部從德、能、勤、績等方面給與客觀評價,讓能者有進步機會,讓庸者得以解脫。公司現(xiàn)在發(fā)展勢頭很好,需要大量的人才涌現(xiàn)出來,員工進步提高的大門公司永遠為大家敞開著,歡迎全體同仁努力體現(xiàn)自身價值,展現(xiàn)自己的才華和智慧。
三、年公司確立的管理重點是提高菜品質量,公司菜品研發(fā)培訓小組及質量檢查小組要理清思路,明確重點,著重檢查和培訓菜品質量。各位廚師長更要以本項目的菜品質量為核心開展各項工作,管理方向不能出現(xiàn)偏差。最近一年來,我們在征求甲方領導意見時,還是經常會有客人反映菜品質量問題,所以我們把2020年要確立為“菜品質量年”。這項工作如果不抓好,其他都無從談起。
四、拓寬經營思路,多條腿走路,多種經營。我們在大學食堂和小區(qū)物業(yè)管理方面逐漸縮減,因為這兩個業(yè)態(tài)經濟效益較差,且過于牽涉精力,不是我們的發(fā)展方向。其他方面只要有利于公司發(fā)展的項目,我們都可以嘗試,也歡迎大家提供相關信息。
五、穩(wěn)定員工隊伍,管理干部要在制度化和人性化兩個方面做好有機的協(xié)調和統(tǒng)一。要觀察員工的心理動態(tài),了解員工的真實想法,做員工的朋友,盡最大努力為員工解決實際困難。同時,我們也提倡員工對公司和管理干部多一些理解和包容,公司的管理制度是本著公司健康發(fā)展的目標制定的,不是針對某一個人的,國有國法,家有家規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。但是如果管理干部在執(zhí)行制度過程中,有不公平公正的現(xiàn)象,可以跟管理者本人提出來,嚴重的也可向公司反映。公司面對全體員工廣開言路,有什么疑問都可以提,管理干部都要耐心解釋,包括工資待遇問題。再有由于公司快速發(fā)展,員工隊伍需要不斷地補充新鮮血液,公司高管、辦公室和各項目負責人都要重視招聘工作,不斷拓寬員工招聘渠道。如果員工們有這方面的資源,也歡迎大家引薦。個別項目經理廚師長在人員招聘這項工作上一定要扭轉一個錯誤認識,就是把招聘員工工作推給公司,我希望大家都能積極想辦法,不斷引進有用之才,以保證我們公司健康發(fā)展。
六、繼續(xù)完善員工培訓內容,做好廚藝大賽、服務大賽、美食節(jié)、聯(lián)合拉網檢查等大型活動。在活動中互相學習、互相提高、開闊眼界,同時也是一種培訓學習。加強日常業(yè)務培訓工作,不斷提高員工業(yè)務水平。走出去,請進來,節(jié)后首先安排公司高管到相關培訓機構進行學習提高,將來會陸續(xù)安排不同級別、不同崗位的干部員工到外面學習。以上這些培訓活動,公司都要投入大量的精力、物力、財力,但是我們覺得這些錢花的值。公司不只是給大家提供一個工作崗位,而更重要的是要讓大家在公司能夠學到知識、學到技能。要讓大家感到,來_自身價值提高了、能力變強了,工作、生活更有自信了。目前,我們正在跟政府部門溝通,2020年公司準備開展對外培訓業(yè)務,既要提高經濟效益,也要為社會做貢獻,同時我們在培訓的過程中,教學相長,共同進歩。
七、繼續(xù)安排管理干部及全體員工外出考察學習,讓員工在緊張的工作之余,放松身心、互相了解。提高全體員工的凝聚力、向心力。
八、不斷提高員工的薪酬待遇及福利待遇,讓_員工真正成為社會羨慕的員工。調整公司薪酬體系,充分體現(xiàn)多勞多得,少勞少得,不勞不得。為穩(wěn)定老員工,激勵新員工,適時推出工齡工資。
以上內容是公司2020年發(fā)展目標的初步規(guī)劃,希望大家圍繞這八個目標,認真落實,擼起袖子加油干,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。下面我想提倡兩個“精神”,跟大家分享。
一、工匠精神
我們餐飲行業(yè)主要是以為客人提供高質量的餐飲產品和服務為立足之本,餐飲從業(yè)人員要有高度的責任感、使命感,讓用餐客人享受到營養(yǎng)、健康、美味的食品,而早已不再是只讓客人吃飽的年代。十二屆全國人大五次會議李克強總理第二次把“工匠精神”寫入政府工作報告,并指出“質量之魂,存于匠心”,強調“要大力弘揚工匠精神,厚植工匠文化推動中國經濟發(fā)展進入質量時代”。我認為,新時代的“工匠精神”的基本內涵,主要包括愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神、精益求精的品質精神、協(xié)作共進的團隊精神、追求卓越的創(chuàng)新精神這四個方面的內容。
愛崗敬業(yè),是愛崗和敬業(yè)的合稱,所謂“愛崗”,就是要干一行,愛一行,熱愛本職工作,不能見異思遷,站在這山望那山高。所謂“敬業(yè)”,就是要鉆一行,精一行,對待自己的工作,要勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認真負責。精益求精,是指一件產品或一種工作,本來做得很好了,很不錯了,但還不滿足,還要做得更好,達到極致。協(xié)作共進的團隊精神則主要體現(xiàn)的是“協(xié)作共進”,而不是各自為戰(zhàn)。所謂“協(xié)作”,就是團隊成員的分工合作;所謂“共進”,就是團隊成員的共同努力、共同進步。
追求卓越的創(chuàng)新精神。新時代的“工匠精神”強調的則是在繼承基礎上的創(chuàng)新。因為只有在繼承基礎上的創(chuàng)新,才能跟上時代前進的步伐,推動產品的升級換代,以滿足社會發(fā)展和人們日益增長的對美好生活的需要。
二、主人翁精神
主人翁精神,具有一種偉大的激勵力量。主人翁意識則凝聚著人們團結向上、勤奮進取的內在動力,而正是這種動力推動著人類社會的不斷進步。任何一個國家的完整和繁榮都離不開人民的主人翁精神,任何一個家庭的美好與和諧也都離不開主人的精心經營,任何一家企業(yè)的興旺發(fā)達更離不開具有主人翁精神的員工們的勤奮工作和盡力盡責。
一名優(yōu)秀員工,一定要有主人翁精神,處處以發(fā)揚主人翁精神為己任。只有以企業(yè)主人的心態(tài)對待公司、對待工作,我們的個人發(fā)展前途才能與企業(yè)行在同一條航線上。若能如此,我們將不再是一個以工作來維持生計的人,而是一個擁有事業(yè)平臺的人。通過企業(yè)這個平臺,我們將實現(xiàn)自己的夢想,成就自己的未來。
對于每一名員工而言,唯有做企業(yè)的主人,才有可能成為企業(yè)不可或缺的中堅力量。以主人翁心態(tài)工作的員工才是企業(yè)最有價值的財富,因為企業(yè)高層們都知道:這樣的員工會以企業(yè)為家,會將企業(yè)的事當做自己的事來做,會像愛自己的家庭一樣愛自己所在的企業(yè),熱愛自己的工作,會盡全力為企業(yè)發(fā)展貢獻自我力量。
以上兩種精神我認為今天跟大家一起分享很有意義,希望大家認真領會,在工作中努力發(fā)揚這兩種精神,我想我們的公司發(fā)展的會更好,我們的員工也會越來越優(yōu)秀。
2020年已經拉開序幕。我們將以員工的動力和成長為核心。打造、和升級企業(yè)管理體系。
在企業(yè)文化方面:我們將注入,“快樂”文化,讓大家的工作,更愉悅、更開心。
在管理制度方面:我們將更加“人性化”,通過員工需求調查,推出更符合員工利益需求的管理制度。
在培訓學習方面:我們將把員工的成長,放在首要位置。持續(xù)學習,提升大家的智慧、知識、素養(yǎng)。
展望2020年,我們的企業(yè)好像大家庭,以它廣博的胸懷,歡迎、接納、愛護大家。我們家境、品性不同,年齡、愛好不同,文化程度、社會歷練、從業(yè)經驗各異,但在企業(yè)中均扮演著重要的角色,我們都是企業(yè)的驕傲,都是企業(yè)的主人公!風雨送春歸,飛雪迎春到。對所有_的家人,我一直心懷感恩。如何回報,我覺得最好的方式,是為員工創(chuàng)造學習、成長的氛圍與環(huán)境!
有夢想非常重要,有了夢想每時每刻為之努力,更重要!
我們都是追夢人!
讓我們一起,在_,成就最卓越的自己!
成功需要夢想,夢想需要行動,行動需要舞臺,_,就是各位家人,最好的舞臺!_,就是各位家人,最棒的舞臺!
最后我代表公司給全體同仁拜年了!祝你們及你們的家人新春快樂,闔家幸福,豬年諸事順利!
總經理的年終總結報告PpT報告篇十八
時光荏苒,轉眼間又將跨過一個年度之坎,借此機會祝愿公司領導和全體同仁:新年愉快!工作順利!合家幸福!
回想過去的一年,重新接觸新的工作,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
非常感謝公司給我另外一個成長的平臺,令我在工作中學習到更多的東西,也知道自己存在許多的不足,上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協(xié)助,令我感到訊道公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協(xié)助下,品保的工作著重于公司的質量方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:
一、嚴格按照《進料檢驗規(guī)程》做好對公司外購物資的檢驗工作,并配合好采購部對供應商的評價和跟蹤。
四、重新檢討公司iso體系文件的運作情況,對滿足不了公司發(fā)展要求的文件進行修訂、換版,特別是程序文件、作業(yè)文件、作業(yè)流程以及記錄表格的完善與制訂,做到說、做、寫的'一致性,滿足體系的要求;五、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓,早晚會的宣導以及專案的分析、討論,提高作業(yè)人員的綜合素質水平,不斷地對人員的優(yōu)化,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。
六、產品產生的質量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟存在嚴重不足,個人的認知能力缺乏,致使在相關作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產品的質量。
作為品保部負責人,我感到壓力重大、責任重大,質量是企業(yè)的生命,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年,新的挑戰(zhàn),思維、觀念、模式也要不斷地更新,與時俱進。
金融風暴是一個危機也是一個機遇,企業(yè)發(fā)展除了管理優(yōu)化、設備優(yōu)化、方法優(yōu)化,人同樣也要優(yōu)化。
就像楊總說的人要進步,除了學習還是學習,所以人員優(yōu)化的前提必須通過不斷地學習,不斷地實踐,不斷地積累經驗,提高自身的綜合素質水平,才能跟得上社會的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展。
那么20xx年的重點:
4、響應公司要求,積極推動績效考核管理制度,并對相關人員進行有效的績效考核;5、協(xié)助制造部培養(yǎng)一支集品質意識、成本意識、操作技能、學習型的團隊,從而提高生產效率,產品品質,減低相關的成本,為企業(yè)的健康發(fā)展做出努力。
企業(yè)的品質主管,其主要工作是將呂管部的工作管理好,做好,保證企業(yè)的產品質量,保證公司總體任何的完成。
以下是一位深圳地區(qū)的品質主管年終總結,請參考。
一年以來,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務,現(xiàn)將20xx年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
我的工作崗位是品管部。
主要負責每天工應商做好的貨我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:
1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準確。
三、存在的不足。
總結年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。
一方面,由于個人能力素質不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、20xx年年工作計劃
年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。
打算從以下幾個方面開展工作:一是加強工作統(tǒng)籌,根據公司領導的年度工作要求,對20xx年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、完善公司質量目標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法
三是加強工作培養(yǎng)。
始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
總經理的年終總結報告PpT報告篇十九
20xx年快要過去,在這辭舊迎新之際,回首xx電器這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和xx電器一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,讓xx電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
所以說,進入xx電器公司并不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入xx這個大家庭,把這個公司當成你自己的公司,把xx電器的榮辱看作你自己的榮辱,把這個夢想當成你自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的xx人。xx需要的是真正的xx人,如果不能成為一個真正的xx人,必將會被xx所淘汰。
我們xx,將一如既往的重視人才,員工是企業(yè)的第一資本,是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們xx堅定不移的方針,努力提高員工的物質文化生活質量,實現(xiàn)員工價值是xx電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,xx電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件,為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺;構建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿景,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
xx電器是我們所有xx人共同的家園,是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。xx電器的興衰關系每個人的切身利益,可以說,xx興則員工興,xx衰則員工困。所以,xx電器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠xx。一切言行都服從于xx利益,都要與xx利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下,要以xx大局為重,精誠團結,密切協(xié)作;要以xx事業(yè)為先,忠誠奉獻,拼搏實干;要以xx發(fā)展為本,恪盡職守,不負使命。
我公司自成立以來,我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏,為社會、為國家創(chuàng)造利稅,為市場、為廣大消費者提供了物美價廉的產品。在未來的發(fā)展中,xx電器將一如既往地踐行這一價值觀,將自己融入到社會發(fā)展的潮流中,為社會提供性價比最優(yōu)的產品,倡導和弘揚先進的企業(yè)文化,最大限度地提高經濟效益和社會效益,在把企業(yè)做大做強中,為社會創(chuàng)造更大的財富。
我們xx的遠大目標就是:世紀xx,世界xx。
“世紀xx,世界xx”體現(xiàn)了xx電器崇高的理想追求,符合我們xx人發(fā)展的期望值。xx電器成立以來,經過數(shù)年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開拓,成為具有很強市場競爭力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對新的機遇和挑戰(zhàn),xx人志存高遠,用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地,用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年,縱橫世界的輝煌xx。這是時代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。
“世紀xx,世界xx”是一個戰(zhàn)略性的目標,需要我們從方方面面、點點滴滴著手,循序漸進地去實施,更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學技術來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20xx年,是嶄新的一年,在這一年還沒有開始的時候,讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài),比競爭對手領先一步,我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?!疤魬?zhàn)未來”,我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取,我們需要更多的學習,增加知識儲備;需要創(chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實干,把目標落實于行動中;需要高效,快速反應,抓住一切機遇發(fā)展自己;需要團結,全體xx人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟,為了xx輝煌燦爛的明天,讓我們xx和競爭對手不一樣,讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出,讓我們不怕困難,不怕坎坷,不怕挫折,不怕困苦,讓我們不到成功,誓不罷休。
總經理的年終總結報告PpT報告篇二十
大家好,我目前在前期部任經理,今年31歲,學歷大學。自__年從事房地產行業(yè)至今已經8年了,在這8年的工作中,由____到__房地產再到__,獨立和參與完成的項目有__·清河園、__·麗水家園、__·云和家園、__·紫微星座等,辦理 過手續(xù)的項目建設面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經驗。我有能力、有信心干好__的事業(yè)。
轉眼__年即將過去,回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做一匯報:
(一)__年完成崗位工作情況。
我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,對“觀湖一號”擬建地塊界點進行放線,為全面開工提供準確界線依據,在隨后的幾個月的工作中,完成了“觀湖一號”項目總圖的批準、項目單體審批、項目核準意見書、項目一期環(huán)評、1、2、3標段的招投標、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理,以及一期1、2標段建筑節(jié)能意見書的辦理,前后共辦理大小手續(xù)146項,完成項目準建設手續(xù)面積約11萬平方米。
(二)完善前期部各項工作制度。
由于__地產也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領導就提出了相關要求,我積極響應,既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經驗,又結合__地產的實際特點,完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同,早一天辦完相關的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,與多個行政審批機關打交道時,有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態(tài),我經常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當他們取得成績時,進行鼓勵,并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監(jiān)督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權給他們,放權不等同于放任,因為前期的每項手續(xù)都至關項目建設,所以雖放權了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責任感
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,樹立部門人員責任感,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續(xù)誰負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
(四)從業(yè)務學習、政策掌握上。
政府相關審批部門建設項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎上,還要及時掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項目在設計上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據,符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門業(yè)務不斷學習的同時,及時洞察政府新政策新導向,為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
(五)在公司內部團結協(xié)作,在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內部之間需加強團結協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協(xié)作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務素質,也就是練好“內功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
(六)時時趕在先,事事?lián)屧谇?,力爭提前拿到審批結果。
前期工作,顧名思義,“前”有未來,展望的意思,“期”有約定時日的意思,所以前期工作的界定應該是:帶有前瞻、展望的,在規(guī)定的時日內完成工作。與我們工作相關的政府職能部門均在政務大廳建立了行政審批窗口,承諾具體批件辦結日期。規(guī)定的辦結日期是彈性的,有可操作性的。在我具體辦理過程中,由于多年來建立的誠信基礎,在有些資料不全的情況下也予辦理,再及時補上,資料全的情況下及時辦理,為下一個辦件過程爭取盡可能多的時間。
當然“人無完人,金無足赤”,在這一年的工作中也有不足之處。首先,項目的認識深度不足,還需加強項目定位理解;其次,全局協(xié)調能力不足;第三,內外協(xié)調能力需進一步加強。
__年就要到了,為了“觀湖一號”建設成為“西北領先,寧夏第一”的現(xiàn)實,作為前期部部門負責人,我也深感身上的重任,也有信心、有能力為實現(xiàn)這一目標勇于承擔責任,保駕護航。
一、__年工作內容:
1、完成“觀湖一號”一期開工建設的所有手續(xù)。
2、完成“觀湖一號”一期商品房銷售的所有手續(xù)。
3、協(xié)調好一期建設過程中的行政檢查,協(xié)助工程部完成一期竣工所需的前期手續(xù)。
4、完成一期項目綜合驗收,并辦理后續(xù)前期手續(xù)。
5、做好二期開發(fā)建設的各項準備工作。
二、部門建設:
使內業(yè)、外業(yè)、資料等各項管理更加制度化,更加規(guī)范化。
三、提高部門業(yè)務素質,做到“內強素質,外樹形象”。
四、加強內部、外部團結,做到內外都有良好的工作氛圍。
五、加強項目前期工作前瞻,及時溝通、及時匯報、嚴格落實。
最后,在新的一年的工作中,我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,拼搏進取,迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處,不斷學習勇于進取,為實現(xiàn)公司的既定目標作出新的貢獻!
總經理的年終總結報告PpT報告篇一
轉眼間我到__銀行工作已經_年了,在領導的培養(yǎng)幫助和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務的銀行員工。20__年_月我從__分理處調至__支行從事客戶經理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學習工作情況總結如下:
一、加強學習、提高素質
我今年_月份從__分理處調到__支行從事客戶經理工作,以前對資產業(yè)務接觸比較少,并且各項業(yè)務變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產品的理論知識學習,提高自己對我行金融產品的理解,并在較短時間內熟悉信貸業(yè)務,在領導和師傅們的幫助下,很快就上手了。我想只有自己對業(yè)務掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務。
作為一名客戶經理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經理是我行資產業(yè)務對公眾服務的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自己行里的業(yè)務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務客戶。
在加強業(yè)務學習的同時,我還積極認真學習政治理論,提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自己,作為參政黨成員,我積極擁護中國共產黨的領導,并積極參與建言獻策,努力學習中國共產黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。
二、腳踏實地、勤奮工作
作為一名客戶經理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業(yè)務,為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務風險,不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務處理能力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經理。
總經理的年終總結報告PpT報告篇二
一、加強工作協(xié)調,認真履行職責。
總經辦作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部室,在理順內外關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經辦以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。
20xx年度,總經辦通過加強與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移,及時到位,增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖,通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。在工程驗收后,總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應商授牌活動,密切了合作關系,增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調查,使記者們了解了企業(yè)形勢,轉變了對企業(yè)的態(tài)度,維護了公司形象,并且在公司領導的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局“3。15”和消協(xié)等業(yè)務優(yōu)勢,為企業(yè)階段性目標營造氛圍,協(xié)調處理爭議。并壓價200簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議,完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協(xié)作,積極溝通,總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬,我感覺到總經辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與20xx年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協(xié)調工作,使總經辦“三個服務”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
二、嚴格績效考核,提高執(zhí)行力度。
在企管部職能合并到總經辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢,加快了簽呈業(yè)務和票據、合同的批轉速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現(xiàn)一次報表紕漏。
在日場管理工作中,總經辦根據機構調整情況,及時修訂了管理程序,從計劃收集和總結落實等環(huán)節(jié)入手,利用晨會和總經辦掌握信息全面的優(yōu)勢,加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中,按照實事求是、客觀公正的原則,嚴格考核兌現(xiàn),使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密,嚴以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領導和大家的認可。
總經辦根據領導要求,嚴格執(zhí)行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計劃,公司月月有考評,月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習慣。20xx年度總經辦印制《月度工作要點》12期,編發(fā)《生產經營簡報》16期,并結合企業(yè)實際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。
通過嚴格細致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責任感,而且促進了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,保證了規(guī)章制度的貫徹落實。
三、發(fā)揮宣傳職能,當好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設,積極開展降耗增效的形勢下,總經辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業(yè)內、外部宣傳工作。以廠報為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業(yè)的工作動態(tài),并積極刊登職工文章,開展了專題征文活動,使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,促進了經營管理工作的開展。20xx年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。
20xx年度總經辦利用宣傳欄、讀報欄進行內部宣傳的同時,還通過電視臺開展了“3。15”消費者權益日宣傳工作,結合技改增容工程調進度,播發(fā)了居民敬告書,減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結合工程安裝情況,錄制了冬季供暖的專題片,拍攝了春節(jié)獻詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產無事故活動中,總經辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫,配和生產部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的贊揚。
為了記錄工程安裝資料,便于員工培訓,總經辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料,并刻制了光盤,對于工程施工和設備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題,我們隨時拍錄,為索賠和缺陷消除等工作提供了依據。同時,總經辦還積極發(fā)揮局域網的作用,及時將公司信息和圖像材料在網上發(fā)布,不僅加快了信息傳播速度,而且實現(xiàn)了資源共享,提高了辦公自動化水平。
四、規(guī)范檔案管理,積極為生產經營服務。
在技改增容工程建設中,由于設備種類繁多,技術性強,加上機組是蘇產二手設備,資料珍貴,對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20xx年度總經辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作,為了提高檔案管理水平,網-互聯(lián)網最大文秘資源網公司派檔案員進行了為期半月的業(yè)務培訓,安裝了檔案管理軟件,增添了掃描儀等設備,并抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓,嚴格技術資料的簽批手續(xù),使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚,并被評為省一級檔案室。
五、搞好車輛服務,保證行車安全。
總經辦在沿用去年定點加油,定點維修,定人駕駛等管理制度的同時,修訂了車輛油耗管理辦法,嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作,依托魯陽公司以每輛車290費用辦理了車輛集中入保,在完成檢測維護和證照審驗的同時,做好了6。2x元的車輛賠付工作。20xx年度總經辦制定了車輛派遣程序,明確了派車權限,進一步擴大了車隊在車輛調度方面的自主權。在煤炭供應緊張,工程考察和設備采購大量用車的情況下,滿足了各部門的用車需要。
為了激發(fā)駕駛員的工作熱情,保證安全行車,總經辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時,實行了安全補助否決制度,對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力,公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育,組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經常出發(fā)的情況下,為了保證工業(yè)園工程用車,車隊排班在工業(yè)園服務。每天起早貪黑,加班加點,并主動承擔了送飯任務,使安裝人員在辛勞之余,能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下,20xx年度實現(xiàn)了安全行車2x公里無人身傷害事故的目標。
六、履行行管職責,當好后勤保障。
20xx年度,公司在機構調整中,將土建管理工作合并到了行管科,擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調整的需要,也代表了公司領導對總經辦工作的肯定和支持??偨涋k在唐傳道助理的指導下,迅速進入角色,完成了東苑小區(qū)管道施工,除鹽水備用管道鋪設,工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算,總經辦合理確定了資金支付限額,集中做好了年底工程款支付工作。同時,總經辦修訂了行管科管理制度,制定并執(zhí)行了內部例會和零工計劃單等規(guī)定,使工程管理人員改進了原有工作方法,融入了行管團隊之中,接受并認同了團隊文化。
在工業(yè)園技改增容工程建設中,總經辦協(xié)同工會組織義務勞動2,清理了施工垃圾,平整了綠化場地,集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運輸砂土九十八車,改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株,對西廠門前100x米的綠地進行了聲價改造,協(xié)同集團公司完成廠區(qū)門前綠化122x米。粉刷了西廠院墻和圍欄,做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作,保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡情況下,繼續(xù)發(fā)揚去年的工作作風,細致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳,改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
按照公司的統(tǒng)一安排,行管科人員積極平整場地,清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20xx年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,受到了公司領導的表揚。
七、加強伙食管理,滿足職工需要。
20xx年度,食堂不斷改進飲食服務工作,在挖掘潛力,服務一線職工的基礎上,開展了技改增容工程和大修現(xiàn)場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口,食堂建立并實施了定期征求意見活動,到生產一線征求員工意見,隨時調整飯菜口味,積極為生產一線服務。20xx年度食堂共完成營業(yè)額13。x元,月均1。x元,比20xx年度增長了12。完成業(yè)務招待2x元,保證了工程建設和生產經營接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來,食堂共制水7964桶,制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件,公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好,充分把領導的關心落到實處,食堂積極降低采購成本,添置了器具,嚴格落實了供餐人數(shù),補發(fā)了4快餐杯,統(tǒng)一進行了編號,發(fā)放了托盤,做好了供餐準備工作??偨涋k配套制定了《免費供餐考核管理辦法》,建立了月度測評和定期征求意見制度。經過一個多月的實踐,在運行人員綜合考評會上,被評為優(yōu)秀,用辛勤的付出,贏得了員工的理解和支持。
20xx年度,總經辦還按照黨總支的要求,召開黨員學習會議,完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報,以及企業(yè)熱電聯(lián)產規(guī)劃的編制工作。按照職責分工,完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網組建工作。簽定了定額包月協(xié)議,減少了通訊投資,降低了管理維護費用。在企業(yè)資金緊張的情況下,壓縮黨報黨刊訂費用32,完成了20xx年度報刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。
過去的一年緊張忙碌,總經辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力,在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌并快樂著是20xx年度總經辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績,但是與個人所經受的鍛煉和進步而言,都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經營管理工作增磚添瓦,也是作為員工的本分。
我們知道我們總經辦的工作還存在很多的缺點和不足:譬如在公共圖紙借閱方面,檔案管理員把關不嚴,違背了簽批程序,被公司通報批評。在技改工程吹管中,汽機車間損傷綠籬,行管工作不及時嚴格,遭到了公司領導的批評和通報。回顧甚至反省總經辦一年來的工作,自己感到慚愧。作為部門負責人,過多的陷于事務攤子之中,占用了非常多的時間和精力。對本應投入精力策劃和思考的問題,自己不能全力以赴,對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細致,信息反饋不夠及時順暢??傊?,一年來總經辦尤其是我個人的工作離公司領導的要求還存在很大的差距,在新的年度中需要認真地排查和改正。
365天的工作中,雖然暴露出一些問題,但我們認為出現(xiàn)問題不可怕,可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題,我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我,不斷改進新年度的工作。我們總經辦2也決心在公司領導的帶領下,一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績和貢獻。
總經理的年終總結報告PpT報告篇三
在過去的一年及將結束的時候,根據總經理室的要求,本人對過去的一年的工作總結如下:
本人于x月加盟到公司以來,一直分管客服中心的經理工作,主要做了如下幾個方面的工作。
一、基礎性工作
由于我們支公司成立時間不久,加之人力、物力等方面的局限,使整個基礎工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基礎工作。
1、建立健全各項制度。如:內控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種辦法20多個,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內,做到有法可依,有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學、合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買馬,強化培訓。我們通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業(yè)和應屆大學畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓提高、和人才儲備,保證短期和中長期的人力資源。一年來,參加公開招聘3次,組織達的培訓2次,小的培訓5次。受到良好的效果。
4、協(xié)調關系,加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門,為理賠工作打下良好基礎。
二、各項指標情況
1、共立案:件
2、已決案件:件,已決進額:萬元。
3、未決案件:件,未決金額:萬元。
4、賠付率:%。
5、結案率:%。
6、人傷調查率:(5000元以上的98%)。
7、告破騙賠案件:件,挽回賠償金額:萬元。
8、拒賠案件:件,拒賠金額:萬元。
9、核價剔除金額:萬元。
10、人傷剔除金額:45.81萬元(其中車險22.61萬)。
上述合計為公司減少賠付:萬元。
三、幾項主要工作
1、抓管理??头墓芾砉ぷ?,是非常重要的工作,它包括人的管理、業(yè)務的管理、和服務的管理。在對人的管理上,一是抓制度建設,建立健全各項規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業(yè)務管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程科學、合理和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。
2、抓服務。服務是保險企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內容,服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上,為了公司業(yè)務的發(fā)展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術,使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進業(yè)務的發(fā)展,使員工滿意、公司滿意,客戶也滿意。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平,必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是:有關法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結合,理論培訓和實際操作相結合,外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質量。一年來,我們很抓理賠質量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到準確、合理;最后,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。一年來,據上述統(tǒng)計,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
四、存在的問題和不足
1、思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協(xié)調和溝通不夠。
2、客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠。
3對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴、不細、不徹底,如:獎懲辦法等。
4、服務意識不強、措施不利,全省的服務體系和服務網絡不夠健全,服務的辦法不多,也沒什么特色。
五、今后的打算
1、加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作,一是加強對人的管理,制度管理和思想工作,提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感;二是業(yè)務的管理,管好業(yè)務流程,管好理賠質量,使整個業(yè)務在規(guī)范有序中進行。
總經理的年終總結報告PpT報告篇四
今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司20--年半年度工作總結大會,在此,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20--年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調整變動頻繁,一度給公司經營管理帶來被動,目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們--人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領頭羊,--人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,所以今天這個半年度總結會很及時很重要,是一個反思總結和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神,帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
一、上半年小結。
首先,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報,這里不再重復,只和大家分享幾組簡單的數(shù)據。
a、直營門店全年任務及達成。
前年同期我們在為月銷售突破--萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破--萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經營規(guī)模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數(shù)據:
b、1-6月虧損門店情況。
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大,而現(xiàn)在經營狀況良好未納入虧損門店,實際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學,隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎上做強,怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的,畢竟發(fā)展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應有的貢獻,在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質門店,要表揚帶領團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利,更要表揚以盛-、付-、胡-、任-、張-、張-、尹-為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準,在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實際問題,為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種.種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務,按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數(shù)心血,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處。
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調不深入,作風不扎實,業(yè)務不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習,組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關合同時要嚴謹細致,實事求是,切實維護公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:
該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術,做事沒有計劃性和預見性,習慣按經驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規(guī)劃按步推進的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時,加強業(yè)務學習和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃。
剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務,有目標有措施有辦法切實可行,我很贊同,根據劉總下達的業(yè)績任務,各門店店長要帶領團隊切實保障完成,各部門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎管理提升聚客能力。
大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務這一塊講講我的看法,我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象。
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設計實現(xiàn)視覺識別,對內征得員工的認同感、歸屬感,加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾,通過視覺符碼,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認同的目的。
總經理的年終總結報告PpT報告篇五
20xx年x月x日,經盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高。回顧半個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績取得了驕人的成效。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內部承擔業(yè)務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報告內容,謝謝!
編后語:以上這份關于“總經理年終工作總結報告”的工作總結內容
就是這樣子,希望對您寫年終工作總結有所幫助!
尊敬的**董事長,
尊敬的同事們、朋友們:
大家下午好!
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結報告。
1月17日公司組織召開了年度總結會議,對2015年**公司經營情況進行了全面系統(tǒng)的總結。2015年,在董事長**先生的正確指引下,公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,部分板塊較好地完成了年度目標任務。全年公司產值近1.2億元,實現(xiàn)利潤1000多萬元。
此次年度會議中,各部門做了2015年工作述職報告和2015年工作規(guī)劃,公司領導層對2015年各部門所取得成績予以肯定。
2015年,我們用心經營,改進策略,業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過大家的努力,我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力,付出了辛勤的努力,超額完成全年業(yè)務指標,為**公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心,在面臨電信市場調整與變動的情況下,經歷外部與內部的結構化調整,最終通過第四季度的勞動競賽,使業(yè)績得到有力的回升。駐地網事業(yè)部,在2015年加強了經營管理力度,調整了經營策略,初步實現(xiàn)駐地網向智慧社區(qū)的業(yè)務進化,為**公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎。
2015年,我們規(guī)范管理,嚴控成本,碩果累累。通過公司組織架構改革,公司各崗位工作職責得到梳理與明確,公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善。實行分管領導制,設有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務板塊,從管理架構上穩(wěn)中帶新,強而有力。通過績效工作的執(zhí)行,各部門有效明確目標、跟進過程、落實結果。同時,我們加強了財務管理,通過梳理財務流程、財務管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,充分保障了公司資金流的正常運作。
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(提高音量)在此,我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的`感謝和崇高的敬意!
各位同事,在肯定成績的同時,我們也要清醒地認識到,**公司與同行們相比較,增速還不夠快,市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,緊跟時代發(fā)展的步伐,長足發(fā)展**公司事業(yè)。2015年,我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn),**董事長在年終工作會議上提出:“強素質 調激勵 搶速度 促轉型”的十二字方針,給我們在14年的經營管理與業(yè)務發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質,古人云“賢者在位,能者在職”,**公司面臨市場戰(zhàn)略轉型和長足發(fā)展的關鍵期,迫切需要加強隊伍建設,強化人才結構,建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質、統(tǒng)一意識,從意識層面達成一致,形成合力,擁有“全局觀”。不謀全局者,不足謀一域。不謀萬世者,不足謀一時;我們要團結一致按公司的整體經營方向與管理方針, “謀全局,講全局”,一切從**公司利益出發(fā),深入理解與貫徹執(zhí)行**公司2015年十二字經營方針。二是要求大家增強業(yè)務素質,提高業(yè)務能力和管理水平。對業(yè)務領域的專業(yè)知識,對公司產品、服務、業(yè)務操作流程和管理要求必須熟練掌握,成為行家里手。同時,公司要求全體員工必須加強學習,將學習作為一種責任和追求,在工作上學習和實踐相結合,完成自我綜合素質的提升。三是增強心理素質,積極應對各種工作挑戰(zhàn),出色完成工作任務。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團結一致,為共同的目標全力以赴。
二、調激勵,公司從經營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導向,加大市場開拓力度,同時,公司將制定有效的績效考核制度,加大激勵,打造**公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制,實現(xiàn)**公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度,速度管理,就是比別人先行一步,在市場競爭中搶占先機。我們要做,就努力做到最好,要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè),變化迅速。搶速度,無疑是**公司14年的重要策略!未來,**公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準,這將決定我們的未來!
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四、促轉型,一是思想的轉型,我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來,跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是:核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術化的提高與轉型。三是業(yè)務結構調整和轉型,結合公司新老業(yè)務的發(fā)展,依據公司經營目標和發(fā)展方向,逐步完善公司管理和內部服務的落地。駐地網業(yè)務,要調整發(fā)展思路肯經營策略,加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎上,大力增加以智能樓宇社區(qū)建設為主的新業(yè)務。營銷業(yè)務板塊,則要從門店經營向連鎖運營轉型,逐步形成具有**公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日,年度總結會上提出的“強素質 調激勵 搶速度 促轉型”的十二字經營方針,請各部門接任務:
人力資源部:強素質:人才規(guī)劃、崗位分析、調整配置、人員培訓、人才引進;調激勵: 以“速度、轉型”為導向,加大對市場拓展團隊、關鍵崗位的激勵力度,打造以速度取勝的核心競爭力。
財務部:完善預算管理體系,制訂規(guī)范的預算文書,每項預算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法,事前、中、后均有控制手段,根據預算對各部門提出預警;確?,F(xiàn)金合理流動與平衡,滿足公司正常經營和發(fā)展需要;合理投資,使資本保值增值。緊跟業(yè)務部門,主導應收款項回籠,提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心:完善工程項目管理制度,繼續(xù)推行項目承包制,項目經理必須對成本、質量、安全、進度負責。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤,按工日承包;推進業(yè)務結構的調整,開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū):打造第三方通信服務平臺,建立駐地網運營手冊,包括市場拓展、投資建設、運營服務的標準、流程,快速拓展市場、快速完成建設、快速投入運營,形成用戶規(guī)模;根據智慧社區(qū)的商業(yè)模式,建立與產業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程,建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營,打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心:完善門店運營服務體系,堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制;推進業(yè)務的轉型,導入o2o模式,實現(xiàn)線上線下的有效結合,做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務的對接模式,整合、壯大營銷人才資源。
同事們,伙伴們,**公司2015年的奮斗目標是收入實現(xiàn)1億元,利潤1000萬元。2015年是**公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉折點,我們處在信息時代的前沿,前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設業(yè)務、電信產品營銷業(yè)務,將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是**公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內中國前五名的公司,成為一家社會公眾公司。我們要堅信,在**董事長的正確指導下,圍繞14年的十二字經營方針,全體同仁們上下一心,群策群力,繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向上、繼往開來,朝著我們既定目標,堅定地、踏實地向前邁進?。ㄌ岣咭袅浚?015年必定會有我們的輝煌、**公司的輝煌!
最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!馬年馬上成功!謝謝大家!
總經理的年終總結報告PpT報告篇六
20xx年x月x日,經盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫚雮€月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的.培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。
同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績取得了驕人的成效。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權。
其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內部承擔業(yè)務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
一年來,在上級領導的支持和同事的幫助下,我努力加強自身的道德品質修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產任務。下面就這一年工作做如下總結:
一、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、進一步完善各項安全質量規(guī)章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設立專職安全員。
將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調動員工生產積極性
通過完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率,降低生產成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數(shù)據管理,確保數(shù)據真實性
項目部每月9日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據化,數(shù)據必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數(shù)據的準確性,做到每班質檢工程師和領工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認,確保了數(shù)據的真實性。進場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
5、文明工地建設
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總人數(shù)8人。專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設備物資標識齊全,堆放有序。
6、認真搞環(huán)保、水保工作
積極與業(yè)主和地方水務、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦
進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
二、及時總結,及時調整
項目部定期組織進行安全、質量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
以上就是我的一點體會,在新的一年里我還要繼續(xù)學習新知識新方法不斷更新自己的知識結構,做個跟上時代與時俱進的項目經理。
總經理的年終總結報告PpT報告篇七
一年來,肩負集團的使命和領導的信任,我在全力完成工作任務的同時,利用有限時間、把握有力時機,通過認真學習不斷加強自身建設,理論水平和業(yè)務能力進一步提高。目前,企業(yè)規(guī)范管理、資產整合、項目建設前期手續(xù)辦理等工作順利推進,贏得了*公司的開門紅,取得了項目建設快速推進的良好局面?,F(xiàn)就一年來履職情況向大會述職,請予審議。
一、及時調整思路,更新觀念,適應新形勢下企業(yè)管理的需要。
1.樹立角色意識,當好董事會的“配角”,演好經營層“主角”。作為一名國有企業(yè)的總經理,在工作中,我力求到位不越位,不斷強化服務意識,切實履行好工作職責。一是建立經理辦公會議制度,切實加強企業(yè)生產經營管理,對公司各項決策的執(zhí)行發(fā)揮了重要作用。二是充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,建立公開、平等的管理機制,調動廣大員工積極性,注重傾聽合理化建議,為企業(yè)科學決策、民主決策提供支撐。
2.加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。在積極參加公司組織的政治理論學習,認真貫徹建黨九十周年講話、市委三屆九次全委會精神,不斷提高自身理論水平的基礎上,充分認識到員工的工作方法、工作態(tài)度對企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用。通過關心員工自身發(fā)展和生活,注意發(fā)現(xiàn)、升華員工工作“閃光點”等方式,調動員工愛崗敬業(yè)、勤奮工作的積極性,切實增強了員工的主人翁意識。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的管理團隊。
堅持倡導“以人為本”的管理理念,尊重員工的創(chuàng)新精神,有效發(fā)揮帶頭作用,營造企業(yè)、職工“雙贏”的良好局面。
1.加強員工培訓,營造學習氛圍。高素質的人才隊伍是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的重要保障,通過途徑努力營造良好的學習氛圍,著力提高員工素質。一是針對企業(yè)發(fā)展和項目建設需要,采取“走出去,請進來”的措施,開展針對性強、結構完善的知識培訓。二是以優(yōu)勢互補、資源共享的方法,積極組織開展討論式學習,在加強員工交流與溝通的同時,實現(xiàn)共同提高,目前公司以部門為單位共組織交流學習30余次;三是將員工培訓與員工任職、晉升、薪酬等結合起來,充分調動員工自主學習的積極性。
2.堅持管理原則,發(fā)揮標桿作用。就任*公司總經理一直以來,我始終堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則。通過尋求建立和諧的人際關系,營造團結奮進的共事氛圍;通過不斷優(yōu)化處事方法和加強班子建設,充分發(fā)揮自身及班子的標竿作用,從而實現(xiàn)企業(yè)凝聚力有效增強的目標。
三、務實創(chuàng)新、科學規(guī)劃,著力構建適應企業(yè)經營管理的新機制。
1.明確分工,強化責任意識。按照“精簡、高效、實用”的原則,科學設置管理層次及其職能,完善逐級責任管理制度,通過制度建設明確各自分工和職責,強化部門的智能作用。
2、獎勤罰懶,完善考核機制。堅持推行“周清月結”考核模式,要求部門工作一周一清、一月一結,根據工作任務層層分解,責任細化到崗、到人,通過公司領導和辦公室的“雙軌”考核機制,強化考核體系,激發(fā)企業(yè)內在活力,調動職工工作積極性和創(chuàng)造性。
四、目標明確,合理安排整合公司各項工作,做到全面協(xié)調發(fā)展。
按照集團的戰(zhàn)略部署,*公司快速完成組建工作,并積極推進企業(yè)規(guī)范管理、資產收購、項目策劃及建設前期手續(xù)辦理等工作,取得了一定成績。
(一)夯實基礎,上半年工作有序推進。
1.公司組建快速完成,制度建設基本完善。公司于1月27日完成工商注冊和稅務登記,現(xiàn)設辦公室、財務部、投資發(fā)展部、工程管理部、經營管理部5個部門,員工32名。公司成立后,通過學習集團和考察兄弟公司管理制度,迅速完成了《重慶開發(fā)有限公司內部管理制度匯編》,涵蓋決策、會議、財務、后勤、項目建設、經營管理等制度,其中,工程項目管理制度涉及項目策劃、勘察設計、預算控制、招投標、合同控制、施工過程、竣工驗收、監(jiān)督檢查八項內容共x項制度,為公司項目建設的順利推進打下堅實基礎。
2.資產收購艱難推進,調整思路突破瓶頸。上半年,公司x次與*區(qū)專題研究資源整合及收購事宜,但因泉世界和度假村兩個私人股東質疑*區(qū)政府認可的評估報告,且要價遠遠高于資產評估核定的收購價格和集團公司有償收購的底線,經多次協(xié)商未果,致使核心資產收購無實質性進展。面對這種情況,公司在得到集團領導的認可后,擬先期收購國有控股部分資產。目前,*區(qū)已委托天健會計事務所對景區(qū)資產進行重新評估,資產收購擺脫停滯,邁向新局面。
3.鎮(zhèn)區(qū)策劃方案順利完成,甄選設計單位嚴格細致。根據集團與*區(qū)政府簽訂的《度假區(qū)合作框架協(xié)議》,按照公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,全力推進前期工作。一是督促業(yè)務部門高效推進并按時保質的完成了小鎮(zhèn)策劃及概念性規(guī)劃編制工作;二是酒店及*項目設計單位的調查甄選工作順利完成,上半年,共組織考察酒店知名設計單位8家,設計單位7家,水樂園設計單位4家,高爾夫設計單位5家。
(二)把握方向,下半年重點工作成效明顯。
公司調整戰(zhàn)略時序,先期啟動國際度假區(qū)(沙嘴片區(qū))項目后,圍繞這一重點工作,狠抓落實,主要開展了以下八項工作:
1.項目區(qū)“兩規(guī)”報審工作全面完成。項目用地原無“兩規(guī)”條件,自8月啟動“兩規(guī)”報審后,通過建立“蹲點式”跟蹤辦理的專人負責機制,經艱難協(xié)調,9月實現(xiàn)“土規(guī)”全覆蓋、11月“城規(guī)”經市政府審批通過。
2.項目其他前期手續(xù)辦理同步推進。項目可研、立項、地災評估、礦產壓覆等報審工作順利完成,環(huán)評報告已編制上報待批,行洪、通航等論證報告的編制工作現(xiàn)已啟動。
3.項目策劃及概念性總體規(guī)劃方案初步完成。按照集團領導“高起點規(guī)劃、高標準建設”的指示,綜合項目定位、投資回收周期、地域文化等因素,先后邀請專家、設計單位5次對設計中間成果進行論證,力求項目策劃和總體規(guī)劃方案科學合理。
4.項目區(qū)其他設計工作同期進行?,F(xiàn)階段,度假區(qū)道路橋梁地勘已完成,設計方案也將于本月20號完成,酒店、中心和水樂園的建筑設計工作正在進行。
5.項目融資工作提前謀劃。為確保201x年一季度銀行融資上賬,明確融資工作由財務部牽頭,其他部門全力配合。201x年6月起,便著手與國開行、進出口銀行、工商銀行、農商行等多家銀行積極溝通,對貸款項目策劃包裝推介,并得到銀行認可。鑒于土地儲備等項目融資所需權證尚未辦結,目前正積極協(xié)調市區(qū)相關職能部門辦理相關手續(xù),。
6.土地運作收效顯著。一是經公司與*區(qū)多次協(xié)調溝通,集團于8月與*區(qū)政府簽訂《重慶國際度假區(qū)(沙嘴片區(qū))項目投資協(xié)議》,根據該協(xié)議,項目建設342畝用地指標由*區(qū)政府以市級中心鎮(zhèn)建設用地指標42畝和土地增減掛鉤300畝的方式落實,由此節(jié)約土地成本3000余萬元;二是確定御臨村二組的444.168畝土地轉由集團儲備,用于平衡項目投資。
7.企業(yè)日常管理規(guī)范運行。通過制度建設、明確分工和績效考核等方法,公司逐步實現(xiàn)流程化和規(guī)范化管理,參照集團審批制度,制定了公司審批權限及流程,并得到有效落實。
8.黨建等其他工作穩(wěn)步推進。認真落實“三會一課”制度,突出抓好黨員的教育、管理和監(jiān)督工作,嚴格執(zhí)行黨的組織生活制度,尤其是結合公司業(yè)務實際加強黨風廉政教育,確?!肮こ掏旯?,干部完好”。
五、目前存在問題和今后努力方向。
總結經驗,回顧201x年工作,雖然取得了一定的成績但仍存在不足。一是員工“工作作風建設”工作有待進一步提高,公司員工的思想和認識尚未真正統(tǒng)一,工作的主觀能動性和創(chuàng)造性不強;二是項目管理離規(guī)范化和科學化還有一定距離,導致工作有反復;三是公司基礎管理工作起點不高,細致不夠。
下一步,我將以“節(jié)奏要快、標準要高、工作要實、狀態(tài)要好”為思路,切實加強員工工作作風建設;以理順企業(yè)外部關系、勤于各職能部門的溝通協(xié)調工作為路徑,營造企業(yè)發(fā)展和項目推進的良好外部環(huán)境;以適應企業(yè)發(fā)展和工作需要為目標,不斷提高自身管理水平和業(yè)務素質,從“德、能、勤、績、廉”五個方面來嚴格要求自己,百尺竿頭,更進一步,在201x年做出更好的成績,為公司發(fā)展做出應有的貢獻。
總經理的年終總結報告PpT報告篇八
各位同事:
在20__年新春即將到來之際,我代表公司向辛勤工作的全體員工表示衷心的感謝!謝謝大家!
前面公司生產部門、銷售部門對各自的工作情況進行了總結、辦公室對公司制定的管理制度中主要內容進行了闡述并提出了一些具體要求。下面,我對公司20__年工作進行總結,對20__年的工作提前作一個安排。
一、20__年重點工作回顧
20__,是我公司自成立以來基礎建設發(fā)生重大變化的一年,也是公司生產逐步走向正常,內部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年。一年來,在公司管理層的領導下,在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,我公司緊緊圍繞嚴抓有機肥廠基礎設施建設的工作思路,以產品研發(fā)、技術創(chuàng)新、教育培訓為工作重點,基本完成了年初確定的各項指標,為公司步入正常生產奠定了堅實的基礎。
回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:
1、有機肥廠基礎設施建設已初具規(guī)模。20__至20__年間公司已投入建設資金4000余萬元,完成了項目建設投資的60%以上。建成的有機肥廠正常生產后可年高效有機肥3萬噸,復混肥料、有機—無機復混肥料年產量達7萬噸以上。
2、順利取得了生產許可證。公司要正常生產,首先得解決合法生產的問題。20__年5月開始,公司根據上級主管門要求,由辦公室負責申報工作,申報過程中得到了上級主管部門的大力支持,歷經近半年時間,在公司各部門的大力協(xié)作下,于20__年11月合法取得了生產許可證,為公司20__年正常生產鋪平了道路。
3、產品研發(fā)初具成效。公司為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競爭力,20__年中旬公司專門聘請了技術員曾東泉同志負責產品的研發(fā)工作。工作開展過程中得到生產部門、銷售部門的大力協(xié)作,目前為止,已開發(fā)出芒果專用肥、煙草專用肥、復合微生物肥、膨果鉀寶沖施肥、葉面肥等系列產品,為公司20__年的產品銷售推廣工作打下了良好基礎。
4、生產管理、設備管理和安全生產工作穩(wěn)步推進。20__年6月公司有機肥廠開始投入試運行,為了規(guī)范生產管理流程,完善質量管理控制程序,由辦公室牽頭負責,各部門配合,制定了的質量管理手冊,為公司生產各環(huán)節(jié)提供了理論依據,使公司生產管理工作逐步邁向規(guī)范化和標準化。
20__年公司各項工作取得一定成績,一些經驗和做法值得我們認真總結。這些成績的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,包含了大家的心血和汗水。在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!為表示公司謝意,在這里公司對20__年度堅守在自己工作崗位、任勞任怨做好自己本職工作,表現(xiàn)突出的幾位同志進行表彰(略)。
20__年,盡管我們基礎設施建設、設備改造、產品研發(fā)等方面取得了一些成績,我們在看到成績的同時,也要看到公司目前存在的不足。
客觀的講,公司在長遠發(fā)展方面,目前還只是一個初具規(guī)模的中小型企業(yè),設備、技術條件仍然偏下,特別是在設備裝備和產品研發(fā)方面與其他先進公司相比,仍有很大的差距。同時,公司內部存在的問題還很多,主要是以下幾個方面:
1、產品質量仍然存在較大問題。主要原因是公司質量檢測部門(化驗室)對產品的檢驗操作還不夠熟練,產品研發(fā)過程中理論配方也實際生產過程有一定差距,這樣就增加了公司的生產經營成本,如果不及時提高產品質量,會有損公司信譽。我們全體員工必須提高產品質量意識,努力提高專業(yè)水平,不能把質量管理停留在紙面上,在20__年生產過程切實加強質量監(jiān)管力度。
2、節(jié)能降耗意識淡薄。廠部辦公區(qū)域經常出現(xiàn)長明燈,生產工具、物品亂拿亂放等現(xiàn)象比較突出,節(jié)能降耗意識有待加強。
3、安全生產管理相對滯后。20__年公司全年發(fā)生工傷事故2起,設備安全事故1起。20__年9月2日,公司在安裝廣告牌過程中,陳永濤同志在出基礎泥巴時被工具刮傷腳趾,造成腳趾甲脫落傷;20__年9月27日,抽水的時候沒有專人管理,長時間不關電源,導致機井水泵被燒壞,給公司造成了很大的經濟損失;20__年11月14日,王昌敏在駕駛裝載機過程中不慎從裝載機上滑倒,造成左手骨裂傷。之所以有這樣安全事故發(fā)生,一程度上反應出員工安全意識和責任心不強,管理人員責任落實不到位。年后要求辦公室對安全事故的處理制定出實施細則,公司嚴格按照規(guī)定對責任人員進行事故責任追究。
3、設備維護管理存在較大的漏洞。設備經常維護和定期檢修沒有落實,部分設備經常停產維修,給生產帶來很大影響。除了試運行過程中設備本身存在的問題外,很大一部分還是人員操作使用不當造成的,今后必須加強設備的日常 維護和定期檢修工作。
4、員工整體素質有待進一步提高,特別是年青員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當前公司生產要求不相適應。為此,生產門必須加強員工的技能培訓工作。
以上反應出來的情況,說明我們在管理、員工品質提升等方面還存在嚴重的缺失和不足。為此,我們要正視困難、正視問題,不回避矛盾,不斷改進、不斷創(chuàng)新,才能使公司更有活力,才能盡早步入正軌。
二、公司發(fā)展中的優(yōu)勢和劣勢分析
1、優(yōu)勢因素 (1)農業(yè)支柱產業(yè)蓬勃發(fā)展。20__年全縣發(fā)展芒果16.67萬畝,無公害茶葉種植1.6萬余畝,糧食播種面積25.7萬畝,種植烤煙2萬余畝,藍梅、葡萄、瑪咖、核桃、石榴、西瓜等經濟作物種植面積逐年上升,這些都為我公司各種肥料產品的推廣使用提供了比較大的空間,市場前景良好。
(2)區(qū)域優(yōu)勢明顯。我公司地處四川省攀枝花通往滇西北的交通樞紐,距麗攀高速公路和規(guī)劃中的鐵路車站比較近,原料和產品運輸便利。
三是環(huán)境污染小,采用封閉設備,加強工廠化生產的可控性,減少蚊蠅寄生源的傳播;
四是生產過程中產生的主要有機污染物通過工藝控制和技術改進,均得到循環(huán)使用。
(4)外部環(huán)境優(yōu)勢。公司自成立以來,積極發(fā)展對外關系,先后與云南省環(huán)境科學研究院、云南省煙草農業(yè)科學研究院、云南省煙草煙葉公司、云南省質量監(jiān)督檢驗檢疫中心、云南省土肥工作站、麗江市煙草公司、麗江市土肥工作站、華坪縣土肥工作站、華坪縣農業(yè)技術推廣站、華坪縣芒果產業(yè)協(xié)會等單位建立了良好的伙伴合作關系,為公司產品走上廣闊市場奠定了堅實的基礎。
2、劣勢因素
(2)原材料價格上升快,產品生產成本高。
(3)設備對生產適應性不足。
(4)公司基礎管理薄弱。
從以上形勢分析,結合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,我們提出用2-3年的時間來實現(xiàn)從根本上提升產品品質的構想。這就要求我們進一步明確發(fā)展目標,進一步創(chuàng)新發(fā)展理念,進一步轉變發(fā)展方式,把持續(xù)改進、求真務實的思路貫穿到公司的整體工作之中。
三、20__年,對于我們全體員工來說是動力與壓力并存的一年,我們要逐步拓展市場,加快產品研發(fā)、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的步伐,使公司能夠平穩(wěn)較快發(fā)展。我們要重點抓好以下工作:
1、繼續(xù)加快設備改造步伐,盡快投入正常生產。沒有合格的產品,公司就不會有生存的空間,生產不出優(yōu)質的產品,公司就不會有市場競爭優(yōu)勢。因此,生產部門年后要把設備的改造和維作為第一要務來抓。
2、銷售部門積極開拓市場,創(chuàng)造良好的營銷業(yè)績。20__年公司產品銷售形勢會比較嚴峻,因此,銷售部門還要擴大員工隊伍,抓住機遇,乘勢而上,為公司發(fā)展源源不斷地提供市場資源支持。一是要鞏固已有老客戶的合作關系;二是要加強重點種植基地、重點區(qū)域已經確立的良好關系,做好回訪和售后服務工作,建立長久合作關系,為產品銷售長遠戰(zhàn)略實施奠定堅實的基礎;三是要適時調整銷售策略和主攻方向,堅持走差異化的銷售之路,主動出擊,搶占先機,努力開拓新市場,為公司不斷取得良好的銷售業(yè)績創(chuàng)造條件。
3、強化全員培訓,提高員工整體素質。教育培訓工作任重而道遠,我們必須堅持培訓,不斷地創(chuàng)新培訓方式,才能跟上公司發(fā)展的步伐。
20__年重點培訓工作:一是要對全體員工在年后集中培訓一次,培訓內容包括員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,著重解決員工最基礎的應知應會問題;二是要提高技術人員和一線員工的專業(yè)操作技能;三是對管理層進行提高執(zhí)行力方面的培訓,進一步抓好新生后備力量的培養(yǎng)。
4、弘揚楷瑞精神,打造特色企業(yè)文化。20__年,一是我們要用企業(yè)文化激活生產力和創(chuàng)造力,打造強勢企業(yè)文化;二是要利用培訓、宣傳等方法,提高員工職業(yè)素養(yǎng);三是廣泛開展技術比武和勞動競賽,通過總結推廣各類先進典型的模范事跡,樹新風、立標兵,用榜樣的力量激勵和引導員工奮發(fā)努力、多做貢獻;四是組織各類小型娛樂活動,活躍員工生活,使廣大員工的思想政治素質和精神面貌發(fā)生顯著變化。
各位同事:
20__年,我會和大家一起,團結一心,加倍努力,百尺竿頭,更進一步,為實現(xiàn)公司做大做強,打造云南省誠信企業(yè)的戰(zhàn)略目標而努力奮斗!
最后,我祝各位同事新春快樂!身體健康!合家幸福!謝謝大家!
總經理的年終總結報告PpT報告篇九
述職報告,我們要把已知的材料分門別類地進行分析、比較、鑒別,把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度,引出讓人看得見、摸得著、用得上的規(guī)律。以下是小編整理的總經理年終工作總結報告,歡迎大家借鑒與參考!
20__年x月x日,經盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫚雮€月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績取得了驕人的成效。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內部承擔業(yè)務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報告內容,謝謝!
20__年,在公司經營班子的正確領導下,在各位班子成員的信任和支持下,我緊緊圍繞公司年初工作會議部署,認真履行崗位職責,不斷加強自身建設,積極主動地抓好分管的電網規(guī)劃、建設工作及多經工作,圓滿完成了20__年的各項工作任務。根據曲靖供電局干部管理的有關要求,現(xiàn)就20__年1月—12月的學習情況、履職情況及廉潔自律情況總結匯報如下:
一、 加強學習,為提高工作效率打基礎。
20__年,我積極參加了公司黨委中心組組織的學習、學習了企業(yè)管理、安全生產管理、工程建設管理等多種與業(yè)務相關的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的知識。
在自我學習的同時,還參加南網方略與企業(yè)文化電子課件學習、安全工作規(guī)程考試、縣級供電企業(yè)基礎管理達標優(yōu)秀企業(yè)標準宣貫培訓、中國南方電網員工手冊培訓、特種作業(yè)操作證復訓、安全生產風險管理系統(tǒng)培訓、管理能力提升培訓、交通安全學習培訓等。
學有所得,認真做好學習心得筆記,撰寫了個人學習心得體會,結合分管工作,實踐并運用。進一步創(chuàng)新工作思路,調動起各部門員工各方面的工作積極性,提高了工作效率和執(zhí)行力。
二、履職情況
我具體分管計劃發(fā)展部和工程建設部,聯(lián)系多經工作?;貞浺荒陙恚唧w工作如下:
(一)電網規(guī)劃有了新突破。組織、督促計劃發(fā)展部完成了《__縣十二五節(jié)能減排規(guī)劃》、《__縣農村電網升級改造規(guī)劃》,編制了《__縣十二五電網發(fā)展規(guī)劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址,編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產權證的35千伏變電站“兩證”進行清理,并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負荷轉移線的勘測設計,完成總投資7000萬元的10千伏及以下農網升級改造儲備項目勘測設計任務。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程(冰災加固段)可行性研究報告。圓滿完成20__年無電地區(qū)電力建設項目、20__年中西部農網完善項目、20__年農網升級改造項目設計及上報審查工作。
(二)電網建設快速推進。
認真開展“工程投資管理年”活動,積極協(xié)助總經理及時召開20__年電網建設工作會,做好調研、協(xié)調工作,取得各級、各部門的極大支持。指導成立工程項目部及五個專業(yè)組,明確了相應的工作職責。與公司各相關部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農網工程建設目標責任書。落實施工計劃和管理責任,進一步優(yōu)化和完善管理流程。
20__年,我縣10kv及以下電網工程,分別為:20__年無電地區(qū)電力建設項目(投資3852萬元)、20__年中西部農網完善項目(投資819萬元)、20__年農網升級改造項目(投資1998萬元)。
以上三批項目總投資累計投資6669萬元,工程共涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個行政村、222個自然村,共計307個工程項目,工程計劃建設10kv線路274.45km,400v/220v線路329.69km,變壓器274臺,容量27785kva,“一戶一表”6892戶。
在工程實施前期,為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍,奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調研、協(xié)調。工程實施中,組織召開了農網改造現(xiàn)場安全工作會,著力抓好工程安全管理,成立農網工程安全督導工作組進行現(xiàn)場督導,確保按時、按質、按量完成了電網建設改造任務。
經過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn),于20__年11月29日提前完成了__縣20__年無電地區(qū)電力建設工程,新建10千伏線路177.29千米,400伏/220伏線路245.28千米,安裝變壓器162臺,改造“一戶一表”5081戶,全面實現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標,也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設工程項目全部結束。截止20__年12月15日,完成了__縣20__年中西部農網完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。按局里‘農網工作會議’要求,于20__年初,督促工程建設部完成了20__年實施的4批農網工程、20__年實施的4批農網工程和范家村變電站技改工程審計工作,使得__縣自實施農網改造以來的所有工程項目審結率達到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電、縣城電網改造、完善西部農網及20__年、20__年實施的農網工程竣工資料梳理、歸檔工作。
20__年對于__而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。在20__年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經濟這一目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
一、狠抓生產,經營業(yè)績不斷提高
20__年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經營目標,堅持“創(chuàng)造從心開始”的經營理念,把發(fā)展經濟作為公司發(fā)展的第一要務。一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
1. __施工圖設計;
2. __施工圖設計;
3. __施工圖設計。
二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。20__年,公司結合經營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。
三、注重培訓,員工綜合素質不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。內容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎知識、各門類的技術培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用。
通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。20__年,公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
四、注重企業(yè)文化建設,推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。20__年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
20__年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉困難。
尊敬的同事們、朋友們:
大家下午好!
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結報告。
1月17日公司組織召開了年度總結會議,對20__年__公司經營情況進行了全面系統(tǒng)的總結。20__年,在董事長__先生的正確指引下,公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,部分板塊較好地完成了年度目標任務。全年公司產值近1.2億元,實現(xiàn)利潤1000多萬元。
此次年度會議中,各部門做了20__年工作述職報告和20__年工作規(guī)劃,公司領導層對20__年各部門所取得成績予以肯定。
20__年,我們用心經營,改進策略,業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過大家的努力,我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力,付出了辛勤的努力,超額完成全年業(yè)務指標,為__公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心,在面臨電信市場調整與變動的情況下,經歷外部與內部的結構化調整,最終通過第四季度的勞動競賽,使業(yè)績得到有力的回升。駐地網事業(yè)部,在20__年加強了經營管理力度,調整了經營策略,初步實現(xiàn)駐地網向智慧社區(qū)的業(yè)務進化,為__公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎。
20__年,我們規(guī)范管理,嚴控成本,碩果累累。通過公司組織架構改革,公司各崗位工作職責得到梳理與明確,公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善。實行分管領導制,設有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務板塊,從管理架構上穩(wěn)中帶新,強而有力。通過績效工作的執(zhí)行,各部門有效明確目標、跟進過程、落實結果。同時,我們加強了財務管理,通過梳理財務流程、財務管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,充分保障了公司資金流的正常運作。
(提高音量)在此,我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事,在肯定成績的同時,我們也要清醒地認識到,__公司與同行們相比較,增速還不夠快,市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,緊跟時代發(fā)展的步伐,長足發(fā)展__公司事業(yè)。20__年,我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn),__董事長在年終工作會議上提出:“強素質調激勵搶速度促轉型”的十二字方針,給我們在20__年的經營管理與業(yè)務發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質,古人云“賢者在位,能者在職”,__公司面臨市場戰(zhàn)略轉型和長足發(fā)展的關鍵期,迫切需要加強隊伍建設,強化人才結構,建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質、統(tǒng)一意識,從意識層面達成一致,形成合力,擁有“全局觀”。不謀全局者,不足謀一域。不謀萬世者,不足謀一時;我們要團結一致按公司的整體經營方向與管理方針,“謀全局,講全局”,一切從__公司利益出發(fā),深入理解與貫徹執(zhí)行__公司20__年十二字經營方針。二是要求大家增強業(yè)務素質,提高業(yè)務能力和管理水平。對業(yè)務領域的專業(yè)知識,對公司產品、服務、業(yè)務操作流程和管理要求必須熟練掌握,成為行家里手。同時,公司要求全體員工必須加強學習,將學習作為一種責任和追求,在工作上學習和實踐相結合,完成自我綜合素質的提升。三是增強心理素質,積極應對各種工作挑戰(zhàn),出色完成工作任務。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團結一致,為共同的目標全力以赴。
二、調激勵,公司從經營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導向,加大市場開拓力度,同時,公司將制定有效的績效考核制度,加大激勵,打造__公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制,實現(xiàn)__公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度,速度管理,就是比別人先行一步,在市場競爭中搶占先機。我們要做,就努力做到最好,要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè),變化迅速。搶速度,無疑是__公司20__年的重要策略!未來,__公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準,這將決定我們的未來!
四、促轉型,一是思想的轉型,我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來,跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是:核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術化的提高與轉型。三是業(yè)務結構調整和轉型,結合公司新老業(yè)務的發(fā)展,依據公司經營目標和發(fā)展方向,逐步完善公司管理和內部服務的落地。駐地網業(yè)務,要調整發(fā)展思路肯經營策略,加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎上,大力增加以智能樓宇社區(qū)建設為主的新業(yè)務。營銷業(yè)務板塊,則要從門店經營向連鎖運營轉型,逐步形成具有__公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日,年度總結會上提出的“強素質調激勵搶速度促轉型”的十二字經營方針,請各部門接任務:
人力資源部:強素質:人才規(guī)劃、崗位分析、調整配置、人員培訓、人才引進;調激勵:以“速度、轉型”為導向,加大對市場拓展團隊、關鍵崗位的激勵力度,打造以速度取勝的核心競爭力。
財務部:完善預算管理體系,制訂規(guī)范的預算文書,每項預算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法,事前、中、后均有控制手段,根據預算對各部門提出預警;確?,F(xiàn)金合理流動與平衡,滿足公司正常經營和發(fā)展需要;合理投資,使資本保值增值。緊跟業(yè)務部門,主導應收款項回籠,提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心:完善工程項目管理制度,繼續(xù)推行項目承包制,項目經理必須對成本、質量、安全、進度負責。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤,按工日承包;推進業(yè)務結構的調整,開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū):打造第三方通信服務平臺,建立駐地網運營手冊,包括市場拓展、投資建設、運營服務的標準、流程,快速拓展市場、快速完成建設、快速投入運營,形成用戶規(guī)模;根據智慧社區(qū)的商業(yè)模式,建立與產業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程,建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營,打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心:完善門店運營服務體系,堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制;推進業(yè)務的轉型,導入o2o模式,實現(xiàn)線上線下的有效結合,做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務的對接模式,整合、壯大營銷人才資源。
同事們,伙伴們,__公司20__年的奮斗目標是收入實現(xiàn)1億元,利潤1000萬元。20__年是__公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉折點,我們處在信息時代的前沿,前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設業(yè)務、電信產品營銷業(yè)務,將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是__公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內中國前五名的公司,成為一家社會公眾公司。我們要堅信,在__董事長的正確指導下,圍繞20__年的十二字經營方針,全體同仁們上下一心,群策群力,繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向上、繼往開來,朝著我們既定目標,堅定地、踏實地向前邁進?。ㄌ岣咭袅浚?0__年必定會有我們的輝煌、__公司的輝煌!
最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!豬年馬上成功!謝謝大家!
時光飛逝,日月如梭,緊張忙碌的20__年已經成為過去,我們又迎來嶄新的2015年。20__年是成功的一年,是收獲的一年,在這一年中,我們在總經理的英明領導下,在各位同仁的辛苦耕耘下,我們物業(yè)公司取得了驕人的成績,在服務意識上有了新的認識,在物業(yè)管理水平上有了新的突破,在利潤上有了新的增長點。在這辭舊迎新之際,我在此向各位領導和各位同事將本人20__年所負責的工作總結匯報如下:
一、片區(qū)管理成績顯著。今年,我作為公司副總經理,直接負責片區(qū)的物業(yè)管理工作,該片區(qū)所轄小區(qū)個,所轄保安人員名,保潔人員名,服務小區(qū)住戶戶。在所管理的所有小區(qū)中除小區(qū)因價格原因撤出管理外,其余小區(qū)管理規(guī)范,服務到位,獲得居民好評。20__年我所管轄的片區(qū)共收取物業(yè)管理費萬元,盈利萬元,未出現(xiàn)拖欠物業(yè)管理費和公司職員與小區(qū)住戶發(fā)生糾紛的情況,全年片區(qū)物業(yè)管理投訴率為零。
二、小區(qū)管理成績驕人。今年,我直接兼任了和小區(qū)經理工作,其中:小區(qū)剛剛完成交房工作,居民入住率較低,大多數(shù)居民還在對房屋進行裝修,根據這一特點,我積極調整服務方向,重點做好了居民房屋裝修的服務工作,加強了對裝修材料堆放和垃圾的及時清理,對裝修時間進行了規(guī)范,防止裝修擾民導致的鄰里糾紛發(fā)生,小區(qū)管理井然有序;小區(qū)是我公司入駐多年的小區(qū),重點加強了管理的規(guī)范性和服務的人性化,通過問卷調查和走訪的方式積極征詢住戶對物業(yè)管理的意見和建議,進一步了解了住戶的需求,并根據住戶的要求,重點做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏,積極辦好小區(qū)宣傳欄,組織小區(qū)住戶中的積極份子和“老黨員”、“老干部”“老骨干”開展義務巡防和“我愛我家”等小區(qū)環(huán)境保潔活動,極大地提高了我公司的小區(qū)管理和服務水平,經過社區(qū)民主推薦,該小區(qū)代表社區(qū)參加了全市示范小區(qū)的評選活動,鼓舞我們的信心,極大地促進了我們的物業(yè)管理工作。
三、積極介入純別墅高檔小區(qū)的早期物業(yè)管理。根據公司的要求,本著早謀劃、早介入的拓展方針,我積極做好物業(yè)管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區(qū)和一個純別墅區(qū)的早期介入工作,該高層小區(qū)小區(qū)位于,是公司打造的小區(qū),純別墅區(qū)位于,是公司打造的別墅區(qū),針對這兩小區(qū)的不同情況,我公司積極介入,對小區(qū)物業(yè)管理進行了規(guī)劃,積極與業(yè)主溝通,制作了精細的物業(yè)管理方案,交由業(yè)主委員會討論,并在競爭中獲得成功,為公司拓展業(yè)務打下了堅實的基礎。
總之,20__年是不平凡的一年,是奮進的一年,是收獲豐盛的一年。成績終歸過去,未來需要我們去努力,在來年的工作中,我將繼續(xù)在總經理的領導下,積極開展工作,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
總經理的年終總結報告PpT報告篇十
20xx年外貿業(yè)務部在公司李總和副總的帶領下,以及其他部門的支持和配合,以集團總公司的銷售方針政策為導向,本部門的業(yè)務人員順利的完成了一系列海外銷售的籌劃和開展,現(xiàn)對本部門工作總結如下:
一.本年度外貿部門情況:
20xx年10月份外貿部門正式成立,外貿業(yè)務員2名,負責拓展海外銷售市場和產品宣傳工作,以及定單的接洽,收款,生產和出貨,并充分利用網絡資源進行高端新產品市場資料的搜集。
二.本年度工作總結:
1.順利完成廣交會宣傳和開拓海外市場的工作。
廣交會共搜集名片292張,出售樣品共21個。
其中眼保姆14個,客戶主要來自東南亞,南美及國內的貿易公司。
鼻炎儀3個,客戶為墨西哥的貿易公司。
血壓計4個,客戶來自香港和臺灣。
2.積極跟進廣交會客戶情況,完成客戶詢盤和背景資料調查的管理,跟蹤客戶產品意向,開發(fā)潛在的客戶資源。
廣交會結束后,外貿部又售出樣品共計6個,其中伊拉克客戶買走2個眼保姆,一新加坡客人買走1個眼保姆和1個十八掌,一越南客戶的中國代理直接在市場上買了1臺眼保姆,并向本部門領取廣告帶進行產品的宣傳工作。
一澳大利亞客戶買了一個騎馬機。
其間還有來自tanita公司的日本客人來公司驗廠,表示想做血壓計的貼牌生產。
除此之外,還有其它的新加坡客人,貿易公司對血壓計,眼保姆,騎馬機產品的樣品表示興趣,卻因樣品費用問題不能達成一致而放棄進一步協(xié)商。
3.大力進行網絡宣傳工作。
阿里巴巴上建立公司企業(yè)檔案和網站,加入誠信通會員,推廣宣傳產品的同時,協(xié)助采購部門尋找新的產品和原材料的生產。
英文免費網站的大力推廣,made-in-china,www,tradekey,www,,等國際上比較有影響力的網站上展示本公司的產品。
目前為止,通過b2b網絡的宣傳,逐漸吸引了更多的客戶想了解公司的產品。
自12月份公司成為阿里巴巴供應商會員以來,有外貿公司帶其哈薩克斯坦客人來公司參觀并查看樣品,九鑫公司也通過網絡宣傳直接找到我司,對血壓計oem生產方面表示極大的興趣。
一日本客戶想要開發(fā)類似熱磁帶產品,通過香港貿易公司聯(lián)系到我們,工廠按其初步要求為其打樣。
還有一些進出口的貿易公司也開始關注公司的產品,特別是血壓計這一塊的生產。
詢盤量也開始增加。
此外,也有一些小的個人貿易想通過代理或代銷的方式對公司的血壓計產品進行銷售。
4.市場信息的搜集。
在進行網絡大力宣傳產品的同時,外貿部門也充分利用google,yahoo等搜索引擎進行全球熱門和最新產品的搜索,以指導日后研發(fā)部門的產品開發(fā)和外貿部門的銷售。
產品信息主要還是集中在新型的醫(yī)療保健類產品上,如亮白納米稀磁牙刷,頸椎治療儀,足底按摩儀等。
三.本部門工作經驗和教訓總結
1.業(yè)務員對產品熟悉掌握,對匯率漲幅也保持敏銳的觸覺,在報價方面由被動轉為主動,外貿工作的流程逐漸了解熟悉,操作上也開始駕輕就熟。
2.產品定位逐步成熟,主要向oem和odm靠齊,搶占市場份額為主,開發(fā)新型產品為輔尋找買家資源,并理性的對待買家質量,制定不同的銷售策略。
3.市場上競爭力日趨激烈,不能局限于郵件和網絡推廣,銷售模式上應考慮采取多樣化的方案。
4.搜集市場信息方面專業(yè)化不強,有用有效信息不多,質量不高,使研發(fā)部門沒有清晰明確的指導方向。
四.2008年的工作的計劃及目標
嶄新的2008年即將來臨,外貿業(yè)務部門已經做好了迎接新一年機遇和挑戰(zhàn)的準備,計劃如下:
1.積極參加阿里巴巴外貿銷售人員的培訓課程和活動,為外貿工作過程中所要面臨的風險和問題做好充分的準備,也盡可能的提高自身的銷售技巧,學習好營銷策略和手段。
2.由于20xx年客戶對產品的詢盤主要體現(xiàn)在血壓計,眼保姆上,下一年度外貿部門將加大對美容,保健類產品的宣傳力度,尋找其相應的海外銷售市場,確保公司的產品市場多元化發(fā)展。
3.加強對市場信息敏銳度的研究和搜集,并及時反饋給相應的部門,以指導公司的整個研發(fā)方向和銷售軌跡朝更全球化發(fā)展,更能滿足客戶多方位的需求。
此致!
項目部在公司黨委、公司機關的關心幫助和支持下,積極貫徹公司“三會”精神,堅持“超常規(guī)、爭第一”的方針,深入貫徹***董事長“先要命,后要臉,再要錢”的講話精神,充分發(fā)揮項目班子的主導核心作用,以質量為中心,以安全為重點,以創(chuàng)效為平臺,努力實現(xiàn)經濟效益與社會效益和諧發(fā)展,取得了項目管理階段性成效,各項工作喜獲豐收。
得到了業(yè)主和監(jiān)理單位的認可,充分展示了企業(yè)的良好形象,駐地建設被業(yè)主授予“駐地示范項目部”,在業(yè)主組織的兩次季度評比中奪冠,項目部的經驗材料被業(yè)主轉發(fā),民工管理做法被重慶日報刊載。
1、完成任務有突破項目部自20xx年2月中旬進場,6月16日主體工程正式開工,項目部即抓時機進行搶建,按照“三快一好”的要求,緊緊圍繞公司年初下達的施工計劃,根據總體計劃和月計劃,嚴格周計劃的落實,及時開展了“大干100天”的競賽活動,克服了道路難進,業(yè)主開工時間延誤,進調困難等不利因素,截止12月底前,完成投資432xxxx元,,年度計劃400xxxx元的10xxxx。
主要完成的實物工程量有:方,方,軟土地基處理540延長米;涵洞工程完成37橫延米。
隧道工程:左線掘進、初支390m,右線洞身掘進、初支295m,左線仰拱及填充250m,右線仰拱填充100m,左洞二次襯砌84m。
其中,完成的工程投資情況:駐地建設15xxxx元,臨時便道19xxxx元,隧道施工323xxxx元,路基施工75xxxx元。
目前,本項目已完成上繳款13xxxx元,完成上繳款的10xxxx,并以臨建工程規(guī)劃好、主體施工展開快、安全文明施工好、工程整體推進快,成為全線1xxxx標段的榜樣,在業(yè)主組織的第一次季度評比中,以絕對的優(yōu)勢獲得第一名。
2、黨建工作有成效
項目部黨工委緊緊圍繞公司黨委的工作部署,積極開展“三個代表”重要思想以及“八榮八恥”的教育活動,發(fā)揮黨員主觀能動性,以情感凝聚人心,發(fā)揮黨員帶頭作用,攻堅在前,充分發(fā)揮黨工委協(xié)調作用,形成以班子建設為核心的團隊建設風格,以黨建帶動青工建設為主線的發(fā)揮各組織的職能作用。
項目黨工委始終把“班子建設”作為重點工作。
通過完善制度、嚴肅紀律、民主評議、嚴格考核等工作,使班子成員在思想教育、工作作風、自身形象、廉政勤政、綜合素質等方面有較大提高,通過深化“創(chuàng)建學習型領導班子”活動,重點解決班子的責任心、執(zhí)行力和工作能力等問題,通過深化開展形勢任務教育,增強職工的責任意識、危機意識、機遇意識和命運共同體意識,工會、共青團、青工委等組織發(fā)揮自身優(yōu)勢,大力開展創(chuàng)新工程、以崗創(chuàng)新、“百日大干”勞動競賽以及爭創(chuàng)先進部室、紅旗班組、星級食堂、文明宿舍、崗位能手、技術標兵等活動,利用板報、墻報、懸掛橫幅等形式營造了一個積極向上的氛圍,激發(fā)了職工積極性、主動性,取得良好效果。
3、企業(yè)文化建設有升華“制度管人管其身,文化管人管靈魂”。
項目部十分重視企業(yè)文化建設與凝煉,從標識標牌、經營宗旨、宣傳口號、文明工地、營區(qū)建設都彰顯企業(yè)文化理念,營造了項目建設濃厚的文化創(chuàng)建氛圍,促進了員工的敬業(yè)愛崗的奉獻精神,推動了項目管理良性互動。
高標準彰顯高品位。
以項目建設“美”增強文化力,促進“三線”建設;以文明施工為創(chuàng)建重點,推動規(guī)范化、標準化,堅持安全生產與文明創(chuàng)建雙向促進,物質文明與精神文明協(xié)調發(fā)展。
從環(huán)境建設入手,為職工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境,項目部進場伊始,按照臨建工程要按永久做的要求,認真進行了規(guī)劃設計。
在“地無三尺平”的武陵山區(qū)建營區(qū)非常困難,但項目班子在尹副總經理帶領下,克服了地勢險、材料進場困難等因素,以“超常規(guī)、爭第一”的信心和決心,弘揚企業(yè)文化理念,一定要建渝湘高速公路最好的項目部作為創(chuàng)建企業(yè)形象窗口的第一亮點。
經過現(xiàn)場踏勘和反復比選,投入上百萬元,在離工地附近的鴛鴦村,臨近梅江河岸的一處山坳定址。
沒有路,我們開山放炮,沿著山坡炸出一條路。
為了不對路下方的一處民房造成破壞,采取了松動爆破和控制爆破,用炮被覆蓋,一米一米地向上開進;沒有水,我們修建了80xxxx的輸水管道,從對面高山上引水,跨梅江河,把水引到了項目部;沒有電,經過和官莊群力電站及附近的村莊多次協(xié)商,免費把鴛鴦村五組50kva的變壓器換成了80kva的變壓器,解決了項目部的用電問題;沒有“網”,項目部又與移動公司多方聯(lián)系,架設一條專用光纜,建立了項目部的寬帶網絡,方便了對外聯(lián)絡,確保了網訊的暢通,滿足了網上辦公的需要。
為了搶時間、早安營、早開工,項目部全體員工加班加點,歷時奮戰(zhàn)了4xxxx晝夜,建起了一座獨具一格的花園式的項目部。
既滿足了業(yè)主對項目部駐地建設的要求,又便于了項目部靠前指揮,更好地為施工現(xiàn)場提供技術服務與指導。
在駐地建設的同時,我們搶占先機、迎難而上、不等不靠、想招出招,打通施工便道,在項目部領導帶領下全體職工在天氣未暖的三月,不畏涼風刺骨、河水冰冷,卷起褲腿趟水筑橋。
期間,很多干部職工因受寒而感冒發(fā)燒,但卻依然堅守崗位,正是有了這種團結拼搏的精神,經過一周的時間就筑好了跨越梅江河的漫水橋,開辟了施工便道的先河。
在生活設施上,參照城市建設標準,在浴室內安裝了即熱式淋浴器,在衛(wèi)生間安裝了即沖式便器,給員工宿舍裝了空調,統(tǒng)一配置了生活用具和用品;給每個辦公室統(tǒng)一配備了飲水機、資料柜、辦公桌和電腦等辦公用品;定期給員工發(fā)放洗發(fā)水、洗衣粉等生活用品,在天冷之際,項目部又為員工配置了毛毯;在“吃”的方面,項目部每天“八菜一湯”,在節(jié)假日還舉行會餐,讓大家在一起和樂融融,并把每個員工的生日做了登記,為他們舉辦“生日宴”,使員工能在離家千里的建筑工地感受到家的溫暖和關愛。
4、項目管理日臻完善(1)、首先抓制度建立、完善、創(chuàng)新,根據項目的實際情況和特點,集思廣益。
一是部門拿招,二是群眾想招,三是領導出招,項目領導組織部門對計劃、工作、管理目標與措施進行評估,對部門制定的落實目標操作規(guī)程及措施進行有針對性的補充和完善,制定操作性強的管理措施與辦法作為年底部門業(yè)績指標考核的主要依據。
(2)、強化部室職能,提高服務意識,項目部實施副職領導及部門領導實行月工作計劃總結報告制度,強化了崗位績效考評制,部門工作零缺陷獎罰制度,崗位創(chuàng)新評優(yōu)推薦制度,通過強化績效指標化,關注結果、賞罰分明,強化責任內容化,克服了當“太平官”、旱澇保收,強化崗位競爭化,克服了在其位不能干其事的現(xiàn)象,對不能全面履行職責的按照過程考核辦法進行嚴格考核,與獎金掛鉤;加強了管理工作的有序性,增強了管理人員的責任心。
(3)、日常管理制度化。
加強行政管理后勤保障工作,為創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境奠定了基礎。
一是對辦公區(qū)、宿舍區(qū)加強了管理和維護,進行了綠化,實現(xiàn)了規(guī)范化管理。
二是項目部車輛管理,堅持用油登記制度,定期公布耗油量,堅持出車登記,并定期召開駕駛員安全會議,降低了責任事故的發(fā)生。
三是進一步加強了項目值班管理,及時編排值班表,定期抽查值班人員在崗情況。
四是開展一系列勞動競賽評比,制定了文明宿舍評比辦法,每星期檢查一次宿舍,每月進行一次評比,動員全體員工積極參予爭當文明員工的活動中。
(4)、現(xiàn)場管理流程化。
按照過程控制,流程檢驗,工廠化作業(yè)要求,始終堅持施工過程中每道工序、每個環(huán)節(jié)、每個部位、每個時限都進行工序交接和目標責任跟蹤,在流程檢驗中實行互簽驗證,從而確保了各道工序流程的暢通以及施工的程序化、規(guī)范化、標準化。
實施“六定”目標考核,即:定人員、定區(qū)域、定時限、定內容、定目標、定獎罰,克服了項目部部門與部門之間的責任推卸和扯皮現(xiàn)象,解決了板子打不到具體責任人身上;克服了項目部與作業(yè)層相關配合不利而產生的搶貨現(xiàn)象,從而提升了文明施工程度、文明處事程度、文明操作程度,有效的實現(xiàn)了施工生產流水作業(yè)線的工廠化管理。
強化現(xiàn)場調度與調度令的落實。
工地每天都要召開現(xiàn)場施工調度會,由項目部領導主持,各部門負責人和作業(yè)班組負責人參加,主要是分析當天的施工情況、存在的問題,解決辦法。
有效的保證了工序的銜接、調配、監(jiān)督,確保了工程進度有序的快速推進。
在業(yè)主兩次季度評比中,以安全文明施工、質量與進度,內、外資料第一名,兩次奪冠。
5、安全、質量有提升。
(1)、項目部按照《項目管理辦法》的要求,建立了安全、質量保證體系,并出臺一系列保證體系運行的舉措,在質量管理上,以構建質量長效監(jiān)督、制約機制為出發(fā)點,高筑質量防護墻。
制定了《質量管理經濟處罰辦法》,每月組織對工程質量、工作規(guī)范、服務質量開展專項檢查和質量“回頭看”活動,對發(fā)現(xiàn)的問題在月度例會上講評通報,倡導并樹立“今天的質量就是明天的市場”觀念。
堅持“三抓”,抓實體質量保精細管理,抓驗收評比,提高責任意識,抓安全檢查,確保良性互動,做到“月初有布置,月中有檢查,月底有考評”,責任到人,獎罰兌現(xiàn),效果明顯,管技人員每天都自覺深入現(xiàn)場蹲點指導把關,怕出差錯,既提高了服務質量也改善了與作業(yè)層的.關系。
(2)、加大安全投入,改善作業(yè)環(huán)境,促進了安全生產,項目部領導非常重視安全質量工作,在安排工作計劃時,把安全質量擺在第一位,工期放在第二。
加強了質量標化的深入開展,為員工創(chuàng)造了良好的安全生產條件,一是安裝了防護裝置以及確保作業(yè)的設施,加強了洞內整潔,采取“便條式”檢查方法,堵危源、檢隱患、防違章、看效果;二是加大員工技術培訓力度,不斷提高員工隊伍安全技術素質。
堅持崗前培訓,合格上崗,嚴格執(zhí)行崗位安全確認;三是落實了項目領導盯崗值班制度,做到全方位、全過程抓薄弱環(huán)節(jié),盯關鍵部位,解決生產環(huán)節(jié)關鍵,做到了不圖形式、不走過場。
通過培訓、講課、放事故案例等形式以及安裝安全標識標牌、安全警標燈、安全知識宣傳窗、安全知識答題競賽,營造了濃厚的安全生產氛圍。
員工的安全質量意識、達標意識,文明生產意識明顯增強,一年來未發(fā)生安全傷亡事故和質量等級事故的發(fā)生,在9月27號重慶高發(fā)司組織的重慶范圍內在建隧道施工專項目檢查中,我項目部施工的平陽隧道從進洞的工法、超、欠挖控制、噴射厚度及平整度、鋼拱架間距等都得到專家組的高度評價,被隧道專家檢查組評為第一名。
6、宣傳報道效果明顯。
我們以項目精神為載體,圍繞營造企業(yè)文化氛圍來開展工作。
企業(yè)形象和誠信是企業(yè)生存的“生命線”。
宣傳,則是這一“生命線”的重要手段。
項目部組建后,堅持把創(chuàng)建企業(yè)文化當作促進項目快速發(fā)展的大事來抓,在辦好櫥窗宣傳欄等常規(guī)宣傳載體的同時,還把集團公司、公司以及上級指示文件精神及時向員工傳達,并狠抓落實。
我們把“工地是我家,建設靠大家”作為宣傳企業(yè)文化建設的核心,用宣傳企業(yè)文化思想指導和促進項目施工生產,潛移默化項目制度管理。
與此同時,我們積極做好項目宣傳工作,先后在中國交通報和中國鐵道建筑報以及重慶日報上作了報道,在當?shù)仉娨暸_進行了宣傳,向業(yè)主和當?shù)匦麄髅浇橥陡鍞?shù)十篇,在重慶日報上刊載了民工管理經驗,展現(xiàn)了項目部的風貌,提高了企業(yè)在重慶市的知名度。
二、20xx年工作的幾點體會:
1、必須堅持圍繞施工生產抓黨建,切實發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、群眾工作優(yōu)勢,保持隊伍的穩(wěn)定,確保各項任務的完成。
2、必須堅持加強精神文明和企業(yè)文化建設,高揚主旋律,弘揚企業(yè)精神,增強職工向心力。
3、必須堅持加強員工的教育培訓,“長遠投資”持之以恒。
4、必須堅持加強技術管理的責任制,工作質量檢查考核制。
5、必須堅持加強項目班子建設,項目領導民主作風,工作作風建設,正確處理各種關系,建立和諧環(huán)境。
6、必須堅持加強慎選分包隊、善待民工、合理分包,雙贏共存原則。
三、存在的問題
20xx年的工作,雖然取得了良好開局,獲得了一些榮譽,但與公司提出的精細化管理與創(chuàng)新思維運作要求還有很大差距,突擊表現(xiàn)在執(zhí)行力不夠到位,績效掛鉤不夠完善,學習制度不夠持續(xù),管理創(chuàng)新有待加強。
四、20xx年的工作目標和措施
管理是企業(yè)發(fā)展的永恒話題。
爭創(chuàng)一流業(yè)績,就必須全面提高員工的整體素質和專業(yè)技能,灌入新思維、新理念、新方法,努力創(chuàng)建企業(yè)文化、項目精神,培養(yǎng)敢爭第一、永爭第一、敢為人先的思想,在總結中提高,在提升中發(fā)展。
20xx年我們在做好公司下達的任務指標、抓好工程安全質量工作的同時,將進一步把成本管理工作作為項目管理的核心工作來抓。
結合我們今年積累的經驗和教訓,20xx年我們將重點做好如下幾個方面的工作:
1、積極完成公司下達的各項經濟計劃指標。
提升管理水平,打造品牌,爭創(chuàng)國優(yōu)工程。
2、堅持學習制度的落實,加強企業(yè)文化建設,打造過硬的團隊精神,繼續(xù)推進項目建設深化革新。
3、加強執(zhí)行力落實力度和工作細節(jié)上監(jiān)督管理,推動科技創(chuàng)新工程,爭取拿到三次第一或實現(xiàn)三連冠。
4、爭創(chuàng)集團公司文明樣板工地,模范職工之家,爭創(chuàng)公司的“四好班子”和先進中心組。
5、抓住在建工程,盯住重點市場,確保再攬一個項目,爭取兩個項目實現(xiàn)滾動發(fā)展。
措施:
1、構筑有效激勵機制,激發(fā)和諧項目的內部活力,積極開展各種形式的勞動競賽,抓短板,創(chuàng)亮點,抓典型,樹標桿活動,營造永恒的競賽氛圍。
2、完善教育培訓機制,開展“和諧員工”,素質提升工程,造就一批技術精湛的崗位能手。
3、在管理上堅持創(chuàng)新,嚴紀律,力求做到管理教育以落實為目的,規(guī)章制度的落實為根本,總結考核以落實依據,堅持以人為本,樹立全新的管理理念,增加和完善科學的管理內容,追求最佳的管理效果使項目建設得到全面提升。
4、以渝湘項目為依托,幅射滾動發(fā)展,力爭中一盯二。
渝湘高速公路**項目部,以良好開局出色的完成了20xx年公司下達施工生產任務,展望明年,我們將再鼓干勁,將以飽滿的熱情,力爭把渝湘高速公路建設成為優(yōu)質、環(huán)保、綠色、和諧,具有濃厚民族特點的富民之路,力爭最快速度,最佳效益,最好形象展示企業(yè)實力,全面完成各項任務。
總經理的年終總結報告PpT報告篇十一
本人于20xx年入公司,任總經理秘書職務。這一年來,在各級領導的的關心和指導下,在各位同事的密切配合下,本人認真學習并領會公司企業(yè)文化,服從領導分工安排,以務實的工作作風,較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務?,F(xiàn)將一近段的工作情況總結如下:
第一,通過主動學習和努力改善,能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化,入職以來,始終把學習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,用心領會了公司企業(yè)文化的內涵和真諦,#企業(yè)文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時時刻刻提醒自己:我是#人,心中牢固樹立了#的經營理念和價值觀。
其次,在行為上改變自己。
剛入公司時,不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領導的肯定。
第二,通過認真履行職責,較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業(yè)運作仿真實驗中,我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經理秘書一職,屬行政部管理人員,負責行政部的內部管理工作以及協(xié)助總經理處理公司日常事務。同時,由于財務部人手不足,我還兼任公司的稅務員,負責稅務發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
第九年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責具體包括:負責起草工作、總結、有關上報材料和公文,負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會議記錄,負責有關文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作,負責公司內部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調溝通公司內部各部門的聯(lián)系,加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產部、物流部等部門的聯(lián)系,落實上述部門布置的工作任務,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產稅、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,負責專利產品增值稅返還工作。
第九年工作職責履行情況
(一)秘書工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,但是,在虛擬運作的過程還是會產生一定數(shù)量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等,有電子版的也有紙質版的,第八、第九年的業(yè)務都結束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關公司經營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的討論。會議過程中,我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策,協(xié)助總經理做出會議的總結、得出的經營計劃總方案。
3、協(xié)助總經理做好公司內部管理工作,及時、準確地向各部門傳達相關信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據季度計劃,跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,并做好業(yè)務記錄。
(二)稅務員工作職責履行情況
經過了第八年的納稅工作后,第九年的納稅工作我有了一定的經驗,對于車船稅、房產稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅,第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,在第九年,我們公司已經取得國際市場的準入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說還是很有難度的。還有的就是,第九年我們公司主要是銷售p4產品和p4專利產品,這樣,我們的增值稅就會涉及專利產品增值稅返還問題,由于稅務局給出了計算公式,這個專利產品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的??偟膩碚f,作為稅務員,我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對于我們這些非稅務專業(yè)的學生來說。
最后,我想對這個課程提一點意見。第一,我認為在這個仿真實習中還是擔任與自己專業(yè)相符的工作會更效率,而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候,可以把各專業(yè)的學生分配得更適當一點。第二,我認為在這個仿真實習中財務的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業(yè),市場是虛擬的、生產是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的,但是,財務方面除了錢是虛擬外,證、賬、表卻是實實在在的。
總經理的年終總結報告PpT報告篇十二
各位員工:
歷史于時序更替中前行,夢想在砥礪奮進中實現(xiàn)。今天,我們在這里隆重召開20xx年度工作總結暨20xx年工作部署動員大會。首先我代表公司全體股東、董事會成員,并以我個人名義向在座的全體員工,為20xx年公司取得優(yōu)異成績付出辛勤勞動的全體員工,表示由衷的感謝!同時,向全體員工及其家人致以20xx年最美好的祝福和最誠摯的問候!
每年一次的總結表彰大會,既是一次對過去一年的回顧總結會,又是一次展望未來對新的一年工作全面布署的動員會,更是一次承前啟后、開創(chuàng)實華未來的一次鼓勁會。大會的主要內容是全面總結20xx年工作,肯定成績,總結經驗,表彰先進,找出差距;安排部署20xx年工作任務,號召全體員工認清形勢,轉變觀念,開拓創(chuàng)新,迎難而上,真抓實干,全力推進公司在新的一年里各項工作穩(wěn)健發(fā)展!
下面我代表公司向大會做20xx年工作總結和20xx年工作動員報告。報告主要內容分為兩部分:第一部分——20xx年工作總結回顧,第二部分——20xx年工作奮斗目標。
1.87億元。其中,國內銷售在20**年成功突破1億元大關的基礎上,再創(chuàng)佳績,取得了1.8152億元歷史上最好的業(yè)績,實現(xiàn)了“二五”規(guī)劃的完美收官,可喜可賀!20xx年確定的其他各項經濟指標基本完成,企業(yè)的綜合實力顯著提升;關乎員工切身利益的實事、好事得到了進一步落實;實華管件“以人為本”的管理理念得到了升華。一年來,全體員工團結協(xié)作,努力拼搏,用勤勞的汗水換來了豐收的碩果。
主要指標完成情況:
——20xx年完成3#廠房的新建,新增設備27臺(套),企業(yè)的制造能力進一步增強;——20xx車間全面推行計件工資分配制度,一線員工收入明顯增加,20xx年公司員工人均月純收入3720元(不含勞動股和各種福利費用),同比實際增長9.3%,比預期高出1.3個點;改善了員工住宿條件,員工的滿意度持續(xù)上升。
過去一年,困難比預料的多,結果比預想的好。公司發(fā)展既有量的擴大,又有質的提升,為全面實現(xiàn)“三五”規(guī)劃奠定了基礎。這將鼓舞我們砥礪前行,不斷創(chuàng)造新的輝煌,也必將實現(xiàn)新的夢想!
20xx年各項目標完成情況
1、銷售再上新臺階,市場又有新拓展,全面超額完成20xx年銷售目標任務
制定切實可行的銷售激勵政策,自我加壓,迎難前行;根據市場變化及時認真分析和細化目標市場,實行重大項目重點攻關,選擇恰當?shù)臓I銷策略和政策;針對特定的投標采取降低公司和個人的利潤率,認真把度價格等措施。20xx年,公司共完成1.87億元訂單,國內全年完成訂單1.8152億元,下達生產計劃單1212份。其中高壓管件4718.56萬余元,同比增長315%;急彎彎管988.6萬余元,與20**年相當;鍋爐管件1702.14萬余元,與20**年相比下降了52.79%。這三項金額為7409.3萬余元,比20**年增長29.44%,占公司承接任務的近25%。這里可圈可點的有兩個項目:一個是中天合創(chuàng)項目,該項目截止20xx年底,已做了7000多萬,是公司自1992年建廠以來單獨項目承接訂單最大的一個項目,這個項目公司跟蹤了7、8年之久,歷時之長、壓力之大可想而知,招投標階段公司高度重視,除了沈總和胡工外,公司其他領導均參與其中,在價格測算把度上很到位,也具備了天時地利人和條件,經過大家的共同努力,最終才取得這樣優(yōu)異的成績;其次是九江煉油廠高壓管件多萬元的項目,以文鋒副總為首的報價組,價格把度十分精準,我們雖是第二中標人,但最終我們承接的訂單比較理想,這個單子的運作比我們預算的還要好。這兩個項目的訂單額超過了訂單全額的二分之一,對14銷售的貢獻是不言而喻的!同時20xx年焊制管件做了5612.85萬元,這是建廠以來前所未有的,是20xx年銷售的亮點,也是20xx年公司的經濟增長點,說明了廣大業(yè)務經理一方面對外積極宣傳,強力推出焊制管件產品的結果,同時也是我們順應市場需要,及時調整產品結構的結果。為了滿足客戶焊制管件的需求,采購部全力配合,也付出了大量的心血。總之,20xx年繼20**年實現(xiàn)了1億元關口的跨越后,再次實現(xiàn)了公司1.5億元關口的再跨越。在此道一聲,20xx年銷售的兄弟們,辛苦了!希望20xx年兄弟們不辱使命,再接再厲!
交流,客戶感到你的方案既保證了質量安全,又節(jié)約了費用開支,你不想拿到單子都不可能;四是企業(yè)品牌、品位的支撐,我經常說企業(yè)的品牌是我們企業(yè)的生命,企業(yè)的.品牌、品位是建立在企業(yè)產品的品質、口碑和售后服務上,我們一定要有實華的品牌意識。王力開發(fā)2家,山東京博石油化工有限公司,合同金額151.86萬元;山東聊城倍杰特環(huán)保工程設計有限公司,合同金額43.95萬元。儲小斌開發(fā)1家,金澳科技(湖北)化工有限公司,合同金額463萬元。賈文峰開發(fā)1家,華東理工大學工程設計研究院有限公司,合同金額41.9萬元。劉杰超開發(fā)1家,山東三維石化工程股份有限公司,合同金額38萬元。王紅雨開發(fā)1家,蘇州海陸重工股份有限公司,合同金額36萬元。鹿華鋒開發(fā)1家,中建三局第一建設工程有限責任公司,合同金額31.04萬元。
20xx年我們按石油化工、煤化工、電力和爐內管件4大類進行了統(tǒng)計,石油化工銷售10010萬,占整個銷售的比重55.4%,超過一半,也就是說三大油仍是我們主導業(yè)務,還要指出,地方煉油(民營)企業(yè)的興起不可忽視,隨著我國經濟的進一步放開,壟斷行業(yè)的門檻進一步降低,地方煉油將是未來的一個新的增長點;20xx年煤化工管件我們做了6748.8萬,占37.3%,僅次于石油化工,是我們未來銷售的增長點,大家要特別注意最近石油價格的波動,正是因為石油價格的大幅下降,造成國內一些煤化工項目暫時的停建和緩建,但是我們營銷的人要記住,煤化工項目今后對我國油資源缺乏的國家來講,肯定前景是光明的,也不要忘記我國13億多人口,能源的剛性需求,所以講已跟蹤的煤化工項目一定要繼續(xù)跟蹤,不要密切關注那些已立項的煤化工項目;20xx年爐內管件做了806萬,占銷售總額的4.5%;電力做了509萬,占2.8%。爐內管件和電力大家也要用心,不能只顧西瓜,丟了芝麻。
投標報價有序有力,結構調整初見成效。20xx年銷售各項指標全面提升,特別投標中標率的提升,反映了公司對投標工作的高度重視,在全體營銷人員的共同努力下,全年公司共參與電子商務網報價148次,中標29次,中標金額365萬余元,中標率19.6%。投標報價56次,投標金額1億余元,中標30次,中標金額3612萬余元,中標率53.57%??蚣苤袠?個,全部為第一。全年共發(fā)出商品16516余萬元,共268052件,約2100噸。
公司下一步的發(fā)展方向將繼續(xù)對加熱爐管件、高壓管件、集合管、u形彎、轉油線等高端產品轉型的同時,還將大力開發(fā)煤化工管件市場,焊縫管件市場,增加公司產品制造柔性,相信石油天然氣、煤化工管件新興市場,國外管件市場,將會繼續(xù)是公司新的經濟增長點,我們對全面實現(xiàn)“三五”規(guī)劃目標,充滿信心。
任務,還有不小差距。但本年度,國事與荷蘭一家工程公司建立了較為密切往來關系,為下一步國事業(yè)務開展奠定了基礎;同時隨著我國經濟走出去戰(zhàn)略的帶動和api認證的取得,相信國事分公司這支潛力股一定能全線飄紅,20xx年一定能打個全面翻身仗!
2、生產安全環(huán)保意識增強,產品結構繼續(xù)優(yōu)化
安全生產警鐘長鳴。20xx年公司加強了對員工安全意識、職業(yè)健康知識的教育,利用晨會、班前會、月度總結大會等平臺,向員工宣傳平安健康是福,安全是最大的節(jié)約的理念,繼續(xù)強化了部門和車間的安全生產主體責任,年初公司與各部門、車間簽訂了安全生產責任狀,20xx年無重傷以上的事故發(fā)生,無職業(yè)病的發(fā)生,無火災事故發(fā)生,全年共發(fā)生輕傷事故4起,只有輕傷事故起數(shù)超過了安全生產目標的規(guī)定。
環(huán)境保護逐步規(guī)范。20xx年公司建立了《環(huán)境保護管理制度》,《危險廢物管理制度》等,規(guī)范了污水、粉塵、噪聲排放檢測要求,根據政府環(huán)保部門要求,做好了對化學耗氧量(cod)、懸浮物(ss)以及粉塵進行每季度檢測和申報的準備,為合肥這座全國幸福城市的生態(tài)環(huán)境建設履行我們企業(yè)的應盡責任。
產品結構繼續(xù)優(yōu)化。20xx年度生產部完成自制產量1592.7噸,54092件,總產值7121.7萬元,完成計劃產值6000萬元的118.7%。其中,完成常規(guī)產品(彎頭、三通、大小頭、管帽、彎管)30730件,455噸,產值1377萬元;高壓管件2178件,172噸,產值1657萬元;急彎彎頭2件,189噸,產值1130萬元;集合管、盤管及其他非標管件1122件,777噸,產值2617萬元。根據生產數(shù)據分析:高壓管件在20xx年實現(xiàn)突破,特別是不銹鋼高壓管件,產量、產值比20**年增長474.9%和136.7%,高壓管件產值和產量實現(xiàn)穩(wěn)步大幅增長;急彎彎頭產量、產值比20**年分別增長了45.2%,37.4%;20xx年高壓管件占總產值的比重為23.27%,比20**年的15.58%提高了7.69個百分點;20xx年急彎彎頭占總產值的比重為15.86%,與20**年占比大體相當(因總產值大幅增加);20xx年集合管及其他管件的產值7121.65萬元,較20**年的5109萬元,增長了39.4%,20xx年集合管及其他占比為79.6%,比20**年占比74.18%,提高了5.42個百分點。
創(chuàng)新驅動主動作為。20xx年我公司首次承接一套“寧波海越丙烷脫氫裝置偏口集合管”,生產部與技術部合作攻克了“偏口集合管”撥制工藝中,帶來的開孔尺寸難以確定、開孔位置難以定位、拔制時加溫區(qū)域難以控制、模具難以固定等難題,成功地摸索出一套有效的偏口集合管拔制工藝,為我公司該類產品在市場競爭中作出應有的貢獻?!捌缁彤悩嫽D油線預制”也是我公司20xx年第一次承接,生產部和技術部通力合作,攻克了管線預制空間走向、管座開孔點位、立體走向和焊接及墊板焊接方位和定位的技術難題,研究開發(fā)了一套轉油線精確定位預制工藝,使產品在現(xiàn)場能順利對接,滿足客戶的要求,為我公司在以后同類產品作鋪墊。
總經理的年終總結報告PpT報告篇十三
“不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開”,時間飛逝,彈指一揮間2015年接近尾聲。過去的一年里,在領導的悉心關懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領導和同事們的肯定?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將個人工作總結如下:
2015年我公司承建項目共計xx項,其中跨年項目xx項,新開工項目xx項。安全部在上級主管部門及公司的正確領導下,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,完善公司各項安全管理制度,規(guī)范統(tǒng)一施工現(xiàn)場安全資料管理,并且定期性地開展了安全生產檢查活動,通過加強建筑施工安全生產管理工作,完善和落實一系列安全管理措施,加強對各項目部的監(jiān)管,使各項工作取得了一定的成效。
一、以宣傳、教育為本,提高全員安全意識
1、工程開復工“三級安全教育”活動開展率100%;為進一步加強安全生產管理工作,安全部著重檢查并督導各項目部及時對每名職工進行“三級安全教育”,加大對特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識培訓及考試工作,檢查各項目部落實安全技術交底情況。
2、積極組織開展安全生產宣傳活動,在本年度安全生產月的前期,安全部召集下屬各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求,要求各項目部施工現(xiàn)場醒目位置懸掛大型安全生產口號,加強安全生產月的職工安全教育。通過這些組織教育工作,極大的強化了公司全體員工的安全意識。
二、加大安全生產檢查確保公司安全生產工作順利進行
1、今年安全部在每星期進行一次安全生產檢查的基礎上,還先后進行了“腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理”的安全專項檢查。
2、本年度截至目前安全部共計開展檢查xx余次,先后督促各項目部排查隱患累計xx余項,檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現(xiàn)場安全生產、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
3、通過定期檢查和針對性檢查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求,嚴格落實獎懲制度。
三、健全完善安全生產責任制和目標管理體系
安全部在成立之初制訂了公司安全生產責任制及安全管理目標,并要求各項目部結合公司制定的責任制及管理目標,分解制定各項目部的安全管理目標,完善項目安全生產責任制;并將公司安全管理方面的管理制度,下發(fā)各項目部參考執(zhí)行。
四、2015年工作成效及難點
1、項目部在安全管理分工方面不分明,這一原因普遍存在,項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管,沒有按照“管生產必須管安全”的原則明確分工。
2、因為動態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化,因此安全員對現(xiàn)場隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。
3、施工基層人員的素質低,思想意識差。
4、公司某些方面正處于健全階段,不能真正做到以安全為主,導致比如:材料不合格或供應不及時、人工不足及資金不能及時到位等情況。綜上所述是導致公司安全生產工作落實存在一定的難度。
五、2016年安全工作重點
1、2016年度安全部將繼續(xù)努力工作,根據公司要求制定年度安全管理目標,根據管理目標確定各項工作的開展及管理,確保全年無重大傷亡事故。
2、加強安全領導小組的安全生產管理工作,各項目部加強施工現(xiàn)場安全管理工作,確保不發(fā)生安全事故。
3、加強安全生產教育,加強指導職工對操作規(guī)程的學習和執(zhí)行。
4、加大對機械設備的管理,凡未持證上崗人員一經發(fā)現(xiàn),立即停止作業(yè)限期換人,并按規(guī)定給予經濟處罰。
5、加強施工現(xiàn)場高處墜落和物體打擊的防范和檢查,嚴格按標準做好安全防護工作。
6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作,各工地定期對施工人員進行安全教育,強化和鞏固職工的安全意識。
7、認真搞好現(xiàn)場巡查工作,巡查原則是發(fā)現(xiàn)問題,限期整改,到期復查,超期處罰,對違背強制性條文或存在安全隱患的部位,勒令停工整改。
8、加強公司形象管理,每個工程都代表著公司的形象,體現(xiàn)了公司的管理水平,因此安全部在明年的工作中會同公司各部門一道,要求各項目部切實把工作做細,做出能夠體現(xiàn)企業(yè)文化及形象的方面。
2015年即將結束,但安全生產工作是一項長期的工作,公司領導十分重視,不論過去和現(xiàn)在,公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力,公司安全部將以20xx年為新的起點,進一步加強對安全工作的管理,加大安全生產監(jiān)管的力度,嚴格執(zhí)行各項制度,促進安全工作更上一層樓,為公司的生產建設進一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
2009年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業(yè)績。 2009年,我司實收毛保費××××萬元,同比增長x%,已賺凈保費××萬元,凈利潤××萬元,賠付率為××%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務工作
1、計劃落實早、措施實
2009年初,我司經理室就針對××地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。 在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的.重要數(shù)據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。
一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,睜脫保原因,確屬停賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。
因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
代理、匯豐代理)經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產險)在我縣爭奪業(yè)務,而××地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對××地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。
真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務更加人性化、親密化,公司經理噬員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業(yè)務為突破口,加大市場占有面
根據××當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務健康成長
今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。
特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從抓第一現(xiàn)場的
查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。
二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。
對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的××紙業(yè)、××藥業(yè)、××公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的效果。
總經理辦公室 x年x月x日
總經理的年終總結報告PpT報告篇十四
尊敬的各位領導、同事:
大家好!
20xx年即將過去,我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx。
作為技術研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方。
回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。
回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。
所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”,以下,本人將向各位領導匯報2015年的主要工作。
一、努力協(xié)調各部門,根據銷售計劃安排生產
根據公司銷售的計劃,統(tǒng)籌考慮原材料,生產設備,人員安排等各方面的因素,來確定生產產品的先后順序。
制定產品的生產工藝參數(shù),安排各部門生產。
協(xié)調生產車間,前道,復合車間和檢驗車間
二、工作求真務實,開拓創(chuàng)新
在20xx年新產品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。
我們經過長時間的研究探討和實踐的嘗試,成功的生產出外觀優(yōu)美,材質耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層,我們進過自主的研發(fā),可以自己生產;在20xx年里通過不斷總結后申報數(shù)項專利。
在不斷的實驗和實踐的過程中,我們大膽使用新的材料來減少成本提高產品的質量,以求給公司帶來更大的收益。
20xx年,石英砂地板還處在初期的試產狀態(tài),今年生產3550米,大約7100平方米,研發(fā)費用大約50萬。
植絨地板今年生產1600米,大約2400平方米,研發(fā)費用大約10萬。
水池紋系列產品生產2800米,大約5040平方米,研發(fā)費用大約20萬。
商用地板新產品包括自然系列,都尚系列,卡樂系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
三、不斷學習,認真總結
無論是舊產品的改進還是新產品的研發(fā)都需要我不斷地學習新的知識,提高自己的理論水平。
對于新產品的研發(fā),需要考慮新產品生產前的各種因素,然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù),再通過實際生產來檢驗工藝參數(shù)的正確性,再次進過實驗、總結、思考和反復的實踐,最后得到我們的.各項工藝參數(shù),確保生產出合格的產品。
四、今后努力的方向
1.努力學習,勇于實踐,理論結合實踐,提高綜合素質和業(yè)務能力,為本職工作作出自己最大的貢獻。
2.強化創(chuàng)新意識,加強各部門之間的合作,不斷開拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道,努力學習,不斷開發(fā)新的產品。
通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。
以上匯報如有不足之處,敬請各位領導和同志們批評指正。
20xx年x月x日,經盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經理一職。
這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。
經過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高。
回顧半個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。
由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。
秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。
同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績取得了驕人的成效。
首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權。
其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內部承擔業(yè)務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作。
同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。
我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
總經理的年終總結報告PpT報告篇十五
尊敬的同事們、朋友們:
大家下午好!
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結報告。
1月17日公司組織召開了年度總結會議,對20__年__公司經營情況進行了全面系統(tǒng)的總結。20__年,在董事長__先生的正確指引下,公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神,部分板塊較好地完成了年度目標任務。全年公司產值近1.2億元,實現(xiàn)利潤1000多萬元。
此次年度會議中,各部門做了20__年工作述職報告和20__年工作規(guī)劃,公司領導層對20__年各部門所取得成績予以肯定。
20__年,我們用心經營,改進策略,業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響,所幸的是,通過大家的努力,我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力,付出了辛勤的努力,超額完成全年業(yè)務指標,為__公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心,在面臨電信市場調整與變動的情況下,經歷外部與內部的結構化調整,最終通過第四季度的勞動競賽,使業(yè)績得到有力的回升。駐地網事業(yè)部,在20__年加強了經營管理力度,調整了經營策略,初步實現(xiàn)駐地網向智慧社區(qū)的業(yè)務進化,為__公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎。
20__年,我們規(guī)范管理,嚴控成本,碩果累累。通過公司組織架構改革,公司各崗位工作職責得到梳理與明確,公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善。實行分管領導制,設有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務板塊,從管理架構上穩(wěn)中帶新,強而有力。通過績效工作的執(zhí)行,各部門有效明確目標、跟進過程、落實結果。同時,我們加強了財務管理,通過梳理財務流程、財務管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作,充分保障了公司資金流的正常運作。
(提高音量)在此,我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事,在肯定成績的同時,我們也要清醒地認識到,__公司與同行們相比較,增速還不夠快,市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略,緊跟時代發(fā)展的步伐,長足發(fā)展__公司事業(yè)。20__年,我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn),__董事長在年終工作會議上提出:“強素質 調激勵 搶速度 促轉型”的十二字方針,給我們在14年的經營管理與業(yè)務發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質,古人云“賢者在位,能者在職”,__公司面臨市場戰(zhàn)略轉型和長足發(fā)展的關鍵期,迫切需要加強隊伍建設,強化人才結構,建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質、統(tǒng)一意識,從意識層面達成一致,形成合力,擁有“全局觀”。不謀全局者,不足謀一域。不謀萬世者,不足謀一時;我們要團結一致按公司的整體經營方向與管理方針, “謀全局,講全局”,一切從__公司利益出發(fā),深入理解與貫徹執(zhí)行__公司20__年十二字經營方針。二是要求大家增強業(yè)務素質,提高業(yè)務能力和管理水平。對業(yè)務領域的專業(yè)知識,對公司產品、服務、業(yè)務操作流程和管理要求必須熟練掌握,成為行家里手。同時,公司要求全體員工必須加強學習,將學習作為一種責任和追求,在工作上學習和實踐相結合,完成自我綜合素質的提升。三是增強心理素質,積極應對各種工作挑戰(zhàn),出色完成工作任務。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團結一致,為共同的目標全力以赴。
二、調激勵,公司從經營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導向,加大市場開拓力度,同時,公司將制定有效的績效考核制度,加大激勵,打造__公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制,實現(xiàn)__公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度,速度管理,就是比別人先行一步,在市場競爭中搶占先機。我們要做,就努力做到最好,要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè),變化迅速。搶速度,無疑是__公司14年的重要策略!未來,__公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準,這將決定我們的未來!
四、促轉型,一是思想的轉型,我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來,跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是:核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術化的提高與轉型。三是業(yè)務結構調整和轉型,結合公司新老業(yè)務的發(fā)展,依據公司經營目標和發(fā)展方向,逐步完善公司管理和內部服務的落地。駐地網業(yè)務,要調整發(fā)展思路肯經營策略,加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎上,大力增加以智能樓宇社區(qū)建設為主的新業(yè)務。營銷業(yè)務板塊,則要從門店經營向連鎖運營轉型,逐步形成具有__公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日,年度總結會上提出的“強素質 調激勵 搶速度 促轉型”的十二字經營方針,請各部門接任務:
人力資源部:強素質:人才規(guī)劃、崗位分析、調整配置、人員培訓、人才引進;調激勵: 以“速度、轉型”為導向,加大對市場拓展團隊、關鍵崗位的激勵力度,打造以速度取勝的核心競爭力。
財務部:完善預算管理體系,制訂規(guī)范的預算文書,每項預算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法,事前、中、后均有控制手段,根據預算對各部門提出預警;確?,F(xiàn)金合理流動與平衡,滿足公司正常經營和發(fā)展需要;合理投資,使資本保值增值。緊跟業(yè)務部門,主導應收款項回籠,提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心:完善工程項目管理制度,繼續(xù)推行項目承包制,項目經理必須對成本、質量、安全、進度負責。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤,按工日承包;推進業(yè)務結構的調整,開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū):打造第三方通信服務平臺,建立駐地網運營手冊,包括市場拓展、投資建設、運營服務的標準、流程,快速拓展市場、快速完成建設、快速投入運營,形成用戶規(guī)模;根據智慧社區(qū)的商業(yè)模式,建立與產業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程,建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營,打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心:完善門店運營服務體系,堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制;推進業(yè)務的轉型,導入o2o模式,實現(xiàn)線上線下的有效結合,做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務的對接模式,整合、壯大營銷人才資源。
同事們,伙伴們,__公司20__年的奮斗目標是收入實現(xiàn)1億元,利潤1000萬元。20__年是__公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉折點,我們處在信息時代的前沿,前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設業(yè)務、電信產品營銷業(yè)務,將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是__公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內中國前五名的公司,成為一家社會公眾公司。我們要堅信,在__董事長的正確指導下,圍繞14年的十二字經營方針,全體同仁們上下一心,群策群力,繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向上、繼往開來,朝著我們既定目標,堅定地、踏實地向前邁進!(提高音量)20__年必定會有我們的輝煌、__公司的輝煌!
最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!馬年馬上成功!謝謝大家!
總經理的年終總結報告PpT報告篇十六
某年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面
在過去的一年里,生產部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難,使得我們公司產品生產從往年單一的__實現(xiàn)了向__,_____同時生產的成功過渡。順利完成__噸,__噸。熱處理方面:根據客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關經驗,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進,經過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經過處理,產品基本上達到了客戶的要求,同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面:__器是客戶在今年新開發(fā)的產品,為了達到客戶在產量和質量方面的要求,生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸,并合理調整生產計劃,利用__空閑時間,開發(fā)了__產品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成.
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時,我們生產制造部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量,及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特征分類及質量要求,在生產部內部安排專人兼職負責,我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、設備模具管理方面
在這一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產品的產量和質量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的穩(wěn)定性。
總經理的年終總結報告PpT報告篇十七
一年來,在全體同仁的共同努力下,我們公司在激烈的市場競爭中取得了驕人的成績。公司因有大家而驕傲,大家因公司而自豪,在這里我們提出一個口號:要努力使大家成為“社會羨慕的員工”。公司在20將著力做好以下幾項工作:
一、繼續(xù)打造公司品牌,完善各項管理制度,使公司向著規(guī)范化、正規(guī)化,做大、做強的目標邁進。準備成立公關招標部,要有專人負責公關銷售及市場招標工作。
二、建立管理干部考核制度,避免出現(xiàn)干好干壞一個樣的現(xiàn)象。對管理干部從德、能、勤、績等方面給與客觀評價,讓能者有進步機會,讓庸者得以解脫。公司現(xiàn)在發(fā)展勢頭很好,需要大量的人才涌現(xiàn)出來,員工進步提高的大門公司永遠為大家敞開著,歡迎全體同仁努力體現(xiàn)自身價值,展現(xiàn)自己的才華和智慧。
三、年公司確立的管理重點是提高菜品質量,公司菜品研發(fā)培訓小組及質量檢查小組要理清思路,明確重點,著重檢查和培訓菜品質量。各位廚師長更要以本項目的菜品質量為核心開展各項工作,管理方向不能出現(xiàn)偏差。最近一年來,我們在征求甲方領導意見時,還是經常會有客人反映菜品質量問題,所以我們把2020年要確立為“菜品質量年”。這項工作如果不抓好,其他都無從談起。
四、拓寬經營思路,多條腿走路,多種經營。我們在大學食堂和小區(qū)物業(yè)管理方面逐漸縮減,因為這兩個業(yè)態(tài)經濟效益較差,且過于牽涉精力,不是我們的發(fā)展方向。其他方面只要有利于公司發(fā)展的項目,我們都可以嘗試,也歡迎大家提供相關信息。
五、穩(wěn)定員工隊伍,管理干部要在制度化和人性化兩個方面做好有機的協(xié)調和統(tǒng)一。要觀察員工的心理動態(tài),了解員工的真實想法,做員工的朋友,盡最大努力為員工解決實際困難。同時,我們也提倡員工對公司和管理干部多一些理解和包容,公司的管理制度是本著公司健康發(fā)展的目標制定的,不是針對某一個人的,國有國法,家有家規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。但是如果管理干部在執(zhí)行制度過程中,有不公平公正的現(xiàn)象,可以跟管理者本人提出來,嚴重的也可向公司反映。公司面對全體員工廣開言路,有什么疑問都可以提,管理干部都要耐心解釋,包括工資待遇問題。再有由于公司快速發(fā)展,員工隊伍需要不斷地補充新鮮血液,公司高管、辦公室和各項目負責人都要重視招聘工作,不斷拓寬員工招聘渠道。如果員工們有這方面的資源,也歡迎大家引薦。個別項目經理廚師長在人員招聘這項工作上一定要扭轉一個錯誤認識,就是把招聘員工工作推給公司,我希望大家都能積極想辦法,不斷引進有用之才,以保證我們公司健康發(fā)展。
六、繼續(xù)完善員工培訓內容,做好廚藝大賽、服務大賽、美食節(jié)、聯(lián)合拉網檢查等大型活動。在活動中互相學習、互相提高、開闊眼界,同時也是一種培訓學習。加強日常業(yè)務培訓工作,不斷提高員工業(yè)務水平。走出去,請進來,節(jié)后首先安排公司高管到相關培訓機構進行學習提高,將來會陸續(xù)安排不同級別、不同崗位的干部員工到外面學習。以上這些培訓活動,公司都要投入大量的精力、物力、財力,但是我們覺得這些錢花的值。公司不只是給大家提供一個工作崗位,而更重要的是要讓大家在公司能夠學到知識、學到技能。要讓大家感到,來_自身價值提高了、能力變強了,工作、生活更有自信了。目前,我們正在跟政府部門溝通,2020年公司準備開展對外培訓業(yè)務,既要提高經濟效益,也要為社會做貢獻,同時我們在培訓的過程中,教學相長,共同進歩。
七、繼續(xù)安排管理干部及全體員工外出考察學習,讓員工在緊張的工作之余,放松身心、互相了解。提高全體員工的凝聚力、向心力。
八、不斷提高員工的薪酬待遇及福利待遇,讓_員工真正成為社會羨慕的員工。調整公司薪酬體系,充分體現(xiàn)多勞多得,少勞少得,不勞不得。為穩(wěn)定老員工,激勵新員工,適時推出工齡工資。
以上內容是公司2020年發(fā)展目標的初步規(guī)劃,希望大家圍繞這八個目標,認真落實,擼起袖子加油干,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。下面我想提倡兩個“精神”,跟大家分享。
一、工匠精神
我們餐飲行業(yè)主要是以為客人提供高質量的餐飲產品和服務為立足之本,餐飲從業(yè)人員要有高度的責任感、使命感,讓用餐客人享受到營養(yǎng)、健康、美味的食品,而早已不再是只讓客人吃飽的年代。十二屆全國人大五次會議李克強總理第二次把“工匠精神”寫入政府工作報告,并指出“質量之魂,存于匠心”,強調“要大力弘揚工匠精神,厚植工匠文化推動中國經濟發(fā)展進入質量時代”。我認為,新時代的“工匠精神”的基本內涵,主要包括愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神、精益求精的品質精神、協(xié)作共進的團隊精神、追求卓越的創(chuàng)新精神這四個方面的內容。
愛崗敬業(yè),是愛崗和敬業(yè)的合稱,所謂“愛崗”,就是要干一行,愛一行,熱愛本職工作,不能見異思遷,站在這山望那山高。所謂“敬業(yè)”,就是要鉆一行,精一行,對待自己的工作,要勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認真負責。精益求精,是指一件產品或一種工作,本來做得很好了,很不錯了,但還不滿足,還要做得更好,達到極致。協(xié)作共進的團隊精神則主要體現(xiàn)的是“協(xié)作共進”,而不是各自為戰(zhàn)。所謂“協(xié)作”,就是團隊成員的分工合作;所謂“共進”,就是團隊成員的共同努力、共同進步。
追求卓越的創(chuàng)新精神。新時代的“工匠精神”強調的則是在繼承基礎上的創(chuàng)新。因為只有在繼承基礎上的創(chuàng)新,才能跟上時代前進的步伐,推動產品的升級換代,以滿足社會發(fā)展和人們日益增長的對美好生活的需要。
二、主人翁精神
主人翁精神,具有一種偉大的激勵力量。主人翁意識則凝聚著人們團結向上、勤奮進取的內在動力,而正是這種動力推動著人類社會的不斷進步。任何一個國家的完整和繁榮都離不開人民的主人翁精神,任何一個家庭的美好與和諧也都離不開主人的精心經營,任何一家企業(yè)的興旺發(fā)達更離不開具有主人翁精神的員工們的勤奮工作和盡力盡責。
一名優(yōu)秀員工,一定要有主人翁精神,處處以發(fā)揚主人翁精神為己任。只有以企業(yè)主人的心態(tài)對待公司、對待工作,我們的個人發(fā)展前途才能與企業(yè)行在同一條航線上。若能如此,我們將不再是一個以工作來維持生計的人,而是一個擁有事業(yè)平臺的人。通過企業(yè)這個平臺,我們將實現(xiàn)自己的夢想,成就自己的未來。
對于每一名員工而言,唯有做企業(yè)的主人,才有可能成為企業(yè)不可或缺的中堅力量。以主人翁心態(tài)工作的員工才是企業(yè)最有價值的財富,因為企業(yè)高層們都知道:這樣的員工會以企業(yè)為家,會將企業(yè)的事當做自己的事來做,會像愛自己的家庭一樣愛自己所在的企業(yè),熱愛自己的工作,會盡全力為企業(yè)發(fā)展貢獻自我力量。
以上兩種精神我認為今天跟大家一起分享很有意義,希望大家認真領會,在工作中努力發(fā)揚這兩種精神,我想我們的公司發(fā)展的會更好,我們的員工也會越來越優(yōu)秀。
2020年已經拉開序幕。我們將以員工的動力和成長為核心。打造、和升級企業(yè)管理體系。
在企業(yè)文化方面:我們將注入,“快樂”文化,讓大家的工作,更愉悅、更開心。
在管理制度方面:我們將更加“人性化”,通過員工需求調查,推出更符合員工利益需求的管理制度。
在培訓學習方面:我們將把員工的成長,放在首要位置。持續(xù)學習,提升大家的智慧、知識、素養(yǎng)。
展望2020年,我們的企業(yè)好像大家庭,以它廣博的胸懷,歡迎、接納、愛護大家。我們家境、品性不同,年齡、愛好不同,文化程度、社會歷練、從業(yè)經驗各異,但在企業(yè)中均扮演著重要的角色,我們都是企業(yè)的驕傲,都是企業(yè)的主人公!風雨送春歸,飛雪迎春到。對所有_的家人,我一直心懷感恩。如何回報,我覺得最好的方式,是為員工創(chuàng)造學習、成長的氛圍與環(huán)境!
有夢想非常重要,有了夢想每時每刻為之努力,更重要!
我們都是追夢人!
讓我們一起,在_,成就最卓越的自己!
成功需要夢想,夢想需要行動,行動需要舞臺,_,就是各位家人,最好的舞臺!_,就是各位家人,最棒的舞臺!
最后我代表公司給全體同仁拜年了!祝你們及你們的家人新春快樂,闔家幸福,豬年諸事順利!
總經理的年終總結報告PpT報告篇十八
時光荏苒,轉眼間又將跨過一個年度之坎,借此機會祝愿公司領導和全體同仁:新年愉快!工作順利!合家幸福!
回想過去的一年,重新接觸新的工作,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
非常感謝公司給我另外一個成長的平臺,令我在工作中學習到更多的東西,也知道自己存在許多的不足,上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協(xié)助,令我感到訊道公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協(xié)助下,品保的工作著重于公司的質量方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:
一、嚴格按照《進料檢驗規(guī)程》做好對公司外購物資的檢驗工作,并配合好采購部對供應商的評價和跟蹤。
四、重新檢討公司iso體系文件的運作情況,對滿足不了公司發(fā)展要求的文件進行修訂、換版,特別是程序文件、作業(yè)文件、作業(yè)流程以及記錄表格的完善與制訂,做到說、做、寫的'一致性,滿足體系的要求;五、加強團隊建設,通過各相關知識、操作技能的教育培訓,早晚會的宣導以及專案的分析、討論,提高作業(yè)人員的綜合素質水平,不斷地對人員的優(yōu)化,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。
六、產品產生的質量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟存在嚴重不足,個人的認知能力缺乏,致使在相關作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產品的質量。
作為品保部負責人,我感到壓力重大、責任重大,質量是企業(yè)的生命,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年,新的挑戰(zhàn),思維、觀念、模式也要不斷地更新,與時俱進。
金融風暴是一個危機也是一個機遇,企業(yè)發(fā)展除了管理優(yōu)化、設備優(yōu)化、方法優(yōu)化,人同樣也要優(yōu)化。
就像楊總說的人要進步,除了學習還是學習,所以人員優(yōu)化的前提必須通過不斷地學習,不斷地實踐,不斷地積累經驗,提高自身的綜合素質水平,才能跟得上社會的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展。
那么20xx年的重點:
4、響應公司要求,積極推動績效考核管理制度,并對相關人員進行有效的績效考核;5、協(xié)助制造部培養(yǎng)一支集品質意識、成本意識、操作技能、學習型的團隊,從而提高生產效率,產品品質,減低相關的成本,為企業(yè)的健康發(fā)展做出努力。
企業(yè)的品質主管,其主要工作是將呂管部的工作管理好,做好,保證企業(yè)的產品質量,保證公司總體任何的完成。
以下是一位深圳地區(qū)的品質主管年終總結,請參考。
一年以來,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務,現(xiàn)將20xx年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
我的工作崗位是品管部。
主要負責每天工應商做好的貨我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:
1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準確。
三、存在的不足。
總結年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。
一方面,由于個人能力素質不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、20xx年年工作計劃
年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。
打算從以下幾個方面開展工作:一是加強工作統(tǒng)籌,根據公司領導的年度工作要求,對20xx年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、完善公司質量目標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法
三是加強工作培養(yǎng)。
始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
總經理的年終總結報告PpT報告篇十九
20xx年快要過去,在這辭舊迎新之際,回首xx電器這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和xx電器一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗,讓xx電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
所以說,進入xx電器公司并不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入xx這個大家庭,把這個公司當成你自己的公司,把xx電器的榮辱看作你自己的榮辱,把這個夢想當成你自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的xx人。xx需要的是真正的xx人,如果不能成為一個真正的xx人,必將會被xx所淘汰。
我們xx,將一如既往的重視人才,員工是企業(yè)的第一資本,是企業(yè)發(fā)展的力量之源。全心全意依靠員工是我們xx堅定不移的方針,努力提高員工的物質文化生活質量,實現(xiàn)員工價值是xx電器始終如一的追求。伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,xx電器將創(chuàng)造充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性的環(huán)境和條件,為員工實現(xiàn)自我價值搭建廣闊的平臺;構建同員工利益和價值追求相一致的企業(yè)共同愿景,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時實現(xiàn)自己的人生價值,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同的成功。
xx電器是我們所有xx人共同的家園,是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。xx電器的興衰關系每個人的切身利益,可以說,xx興則員工興,xx衰則員工困。所以,xx電器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠xx。一切言行都服從于xx利益,都要與xx利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下,要以xx大局為重,精誠團結,密切協(xié)作;要以xx事業(yè)為先,忠誠奉獻,拼搏實干;要以xx發(fā)展為本,恪盡職守,不負使命。
我公司自成立以來,我們通過艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)拚搏,為社會、為國家創(chuàng)造利稅,為市場、為廣大消費者提供了物美價廉的產品。在未來的發(fā)展中,xx電器將一如既往地踐行這一價值觀,將自己融入到社會發(fā)展的潮流中,為社會提供性價比最優(yōu)的產品,倡導和弘揚先進的企業(yè)文化,最大限度地提高經濟效益和社會效益,在把企業(yè)做大做強中,為社會創(chuàng)造更大的財富。
我們xx的遠大目標就是:世紀xx,世界xx。
“世紀xx,世界xx”體現(xiàn)了xx電器崇高的理想追求,符合我們xx人發(fā)展的期望值。xx電器成立以來,經過數(shù)年的奮斗拚搏、創(chuàng)新開拓,成為具有很強市場競爭力和創(chuàng)新活力的現(xiàn)代企業(yè)。面對新的機遇和挑戰(zhàn),xx人志存高遠,用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地,用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年,縱橫世界的輝煌xx。這是時代發(fā)展潮流賦予xx人的神圣使命。
“世紀xx,世界xx”是一個戰(zhàn)略性的目標,需要我們從方方面面、點點滴滴著手,循序漸進地去實施,更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊伍,一流的企業(yè)管理,一流的科學技術來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20xx年,是嶄新的一年,在這一年還沒有開始的時候,讓我們每個人進入緊張的工作狀態(tài),比競爭對手領先一步,我們需要有著眼于未來的戰(zhàn)略眼光?!疤魬?zhàn)未來”,我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取,我們需要更多的學習,增加知識儲備;需要創(chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實干,把目標落實于行動中;需要高效,快速反應,抓住一切機遇發(fā)展自己;需要團結,全體xx人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟,為了xx輝煌燦爛的明天,讓我們xx和競爭對手不一樣,讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出,讓我們不怕困難,不怕坎坷,不怕挫折,不怕困苦,讓我們不到成功,誓不罷休。
總經理的年終總結報告PpT報告篇二十
大家好,我目前在前期部任經理,今年31歲,學歷大學。自__年從事房地產行業(yè)至今已經8年了,在這8年的工作中,由____到__房地產再到__,獨立和參與完成的項目有__·清河園、__·麗水家園、__·云和家園、__·紫微星座等,辦理 過手續(xù)的項目建設面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經驗。我有能力、有信心干好__的事業(yè)。
轉眼__年即將過去,回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領導做一匯報:
(一)__年完成崗位工作情況。
我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,對“觀湖一號”擬建地塊界點進行放線,為全面開工提供準確界線依據,在隨后的幾個月的工作中,完成了“觀湖一號”項目總圖的批準、項目單體審批、項目核準意見書、項目一期環(huán)評、1、2、3標段的招投標、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理,以及一期1、2標段建筑節(jié)能意見書的辦理,前后共辦理大小手續(xù)146項,完成項目準建設手續(xù)面積約11萬平方米。
(二)完善前期部各項工作制度。
由于__地產也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領導就提出了相關要求,我積極響應,既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經驗,又結合__地產的實際特點,完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質的不同,早一天辦完相關的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,與多個行政審批機關打交道時,有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態(tài),我經常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當他們取得成績時,進行鼓勵,并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監(jiān)督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權給他們,放權不等同于放任,因為前期的每項手續(xù)都至關項目建設,所以雖放權了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責任感
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,樹立部門人員責任感,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續(xù)誰負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
(四)從業(yè)務學習、政策掌握上。
政府相關審批部門建設項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎上,還要及時掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項目在設計上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據,符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門業(yè)務不斷學習的同時,及時洞察政府新政策新導向,為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
(五)在公司內部團結協(xié)作,在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內部之間需加強團結協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協(xié)作。工作中與技術部、行政辦、財務部、工程部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務素質,也就是練好“內功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
(六)時時趕在先,事事?lián)屧谇?,力爭提前拿到審批結果。
前期工作,顧名思義,“前”有未來,展望的意思,“期”有約定時日的意思,所以前期工作的界定應該是:帶有前瞻、展望的,在規(guī)定的時日內完成工作。與我們工作相關的政府職能部門均在政務大廳建立了行政審批窗口,承諾具體批件辦結日期。規(guī)定的辦結日期是彈性的,有可操作性的。在我具體辦理過程中,由于多年來建立的誠信基礎,在有些資料不全的情況下也予辦理,再及時補上,資料全的情況下及時辦理,為下一個辦件過程爭取盡可能多的時間。
當然“人無完人,金無足赤”,在這一年的工作中也有不足之處。首先,項目的認識深度不足,還需加強項目定位理解;其次,全局協(xié)調能力不足;第三,內外協(xié)調能力需進一步加強。
__年就要到了,為了“觀湖一號”建設成為“西北領先,寧夏第一”的現(xiàn)實,作為前期部部門負責人,我也深感身上的重任,也有信心、有能力為實現(xiàn)這一目標勇于承擔責任,保駕護航。
一、__年工作內容:
1、完成“觀湖一號”一期開工建設的所有手續(xù)。
2、完成“觀湖一號”一期商品房銷售的所有手續(xù)。
3、協(xié)調好一期建設過程中的行政檢查,協(xié)助工程部完成一期竣工所需的前期手續(xù)。
4、完成一期項目綜合驗收,并辦理后續(xù)前期手續(xù)。
5、做好二期開發(fā)建設的各項準備工作。
二、部門建設:
使內業(yè)、外業(yè)、資料等各項管理更加制度化,更加規(guī)范化。
三、提高部門業(yè)務素質,做到“內強素質,外樹形象”。
四、加強內部、外部團結,做到內外都有良好的工作氛圍。
五、加強項目前期工作前瞻,及時溝通、及時匯報、嚴格落實。
最后,在新的一年的工作中,我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,拼搏進取,迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處,不斷學習勇于進取,為實現(xiàn)公司的既定目標作出新的貢獻!

