總結(jié)是對一段時間內(nèi)的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行歸納，以便更好地指導(dǎo)未來的行動。總結(jié)的內(nèi)容應(yīng)該圍繞主題進行展開，避免跑題和離題。閱讀這些范文可以讓我們更好地了解總結(jié)的結(jié)構(gòu)和語言表達方式。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇一
回首身后，20xx已經(jīng)即將進入歷史的長河，看著自己過往和同事們一起努力的身影，我也不禁為之感嘆。即將過去的20xx年里，我們各自在工作中拼搏努力，為公司帶來了更好的發(fā)展?；仡欉@一年年末時的成績，各部門的朋友們都做出了出色的進步，讓公司向著前進的目標(biāo)再進了一步！相信在大家的努力下，公司一定能越發(fā)的蓬勃向上！
現(xiàn)在，20xx年的時間將要過去，作為xxx公司辦公室的一員，我也要好好的總結(jié)自己在這一年的工作情況，總結(jié)自己，反省自己，讓自己能在下一年的工作中更加的出色！為此，我的工作總結(jié)如下：
身為辦公室的人員，我也兼任前臺的工作。在這一年里，我邊做好自己前臺的接待工作，也一邊處理辦公室的一些事物。
作為前臺時，我負責(zé)在前臺的崗位上接待來訪的人員，并引導(dǎo)他們?nèi)フ_的地點，做好接待的事宜。同時也需要處理好對公司的來電，拒絕一些無意義的廣告推銷等。
而作為辦公室的成員，我要管理好公司的各項資料。尤其是對員工們的資料的墊子檔案，針對應(yīng)聘的新員工、辭職的員工，以及一些信息上的記錄，我都要做好及時的統(tǒng)計和更新。保證人人都有檔案，并保證這些檔案都能收集整齊。我還要統(tǒng)計如考勤、請教、調(diào)休等各項數(shù)據(jù)，保證公司能在僅僅有條的情況下穩(wěn)定運作。
其次，作為辦公室的文員，我也要準(zhǔn)備好會議時的準(zhǔn)備工作，為領(lǐng)導(dǎo)和參加會議的人員準(zhǔn)備好座位和資料，也要確保好會議所用儀器都能正常運轉(zhuǎn)。說道儀器，自己在這一年里，學(xué)會了許多辦公器械的保養(yǎng)方法，也弄清楚了打印機的加墨和維護，讓工作變得更加順利。
作為辦公室的一員，在工作中我嚴(yán)格遵守著公司的思想，通過會議記錄公司的近期路線，并及時的通知到員工，通過工作調(diào)節(jié)各部門之間的協(xié)作，讓公司各部門合作的工作能更加的順暢。
一年的工作中，難免會犯下一些錯誤。我認識到了自己的錯誤，并接受了它。在嚴(yán)格的對自己的問題和習(xí)慣分析反省之后，我也好好的改變了自己，讓自己能改正自己的問題。
工作中，我還有太多的不足，多數(shù)是自己在工作中的經(jīng)驗不足導(dǎo)致的。在這一年終，我要更加加強自己的工作水平，提高自己的工作能力。讓自己能在下一年更好的在工作中為公司做出貢獻。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇二
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公司辦公室的全面工作。
2、負責(zé)組織編制公司和各中心的年度預(yù)算和專項經(jīng)費工作。
3、負責(zé)籌備、組織、安排公司召開的會議和全體員工大會工作，并檢查、督促會議決策的落實執(zhí)行情況。
4、負責(zé)草擬公司的文件，并做好會議紀(jì)要、會議通知、會議文件等行政文書的撰寫收集、整理和公司宣傳工作的落實。
5、及時收集各部門的工作信息，對協(xié)助做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)工作負責(zé)。
6、負責(zé)公司對上級兄弟部門的工作聯(lián)系和公司有關(guān)法律咨詢聯(lián)系工作。
7、負責(zé)處理文件傳遞、審核以公司形式發(fā)出的稿件工作。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇三
xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點，抓住一個中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好三個服務(wù)，促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心，即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。依據(jù)年初制定的這個工作思路，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)（責(zé)任書）要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作，連續(xù)保持規(guī)范化運行。一切聽從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營，認真履行了部門各項職責(zé)。
(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
依據(jù)年初職代會上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求，辦公室考核指標(biāo)分為9大類，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都依據(jù)目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無失泄密大事發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會準(zhǔn)備重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告4篇;公文運行準(zhǔn)時精確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理方法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)把握目標(biāo)。
(二)文秘工作連續(xù)按規(guī)范運行。
1.文字服務(wù)工作水平有確定提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有確定提高，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀(jì)要49份。為了溝通狀況，督促工作，還新設(shè)立了《工作通報》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范，連續(xù)保持了較高的水平。
一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等緣由外，多數(shù)文件的處理達到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達當(dāng)日辦結(jié)，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行供應(yīng)了保證。
二是在發(fā)文的管理上，通過對各部門的多次反復(fù)提示，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理方法要求的水平，行文規(guī)范，程序清楚，格式精確，標(biāo)注基本規(guī)范，提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中，我司參評的三個文種中，兩個獲得一等獎，一個二等獎。
三是依據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和要求，嚴(yán)格發(fā)文管理，對可發(fā)可不發(fā)的文件，通過與部門協(xié)商，基本沒有進行發(fā)文，或選擇實行其它形式變通發(fā)文，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文，必需發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地削減了發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量，杜絕了文牘主義，克服了文山現(xiàn)象。
3.會議服務(wù)水平進一步提高。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來，公司組織和關(guān)心各部門順當(dāng)完成了一些大小會議的組織和服務(wù)，特別是公司職代會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中，積累了閱歷，因此，在會議服務(wù)過程中，沒有消逝失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上，辦公室也派出人員參預(yù)會務(wù)工作，協(xié)作供應(yīng)會議服務(wù)，保證了會議的順當(dāng)召開。4.加大了督查督辦力度。從下半年開頭，辦公室通過公司紀(jì)律、效率、作風(fēng)整頓，深刻解剖自己，總結(jié)工作中的不足后，花大力氣抓好公司準(zhǔn)備重大事項的督查督辦工作，全年共發(fā)出督查通知書21號，電話督查多次，有效地促進了相關(guān)部門開展工作，收到了很好的效果。
5.扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的緣由，對公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成確定影響，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對檔案的達標(biāo)工作照舊沒有放松，依據(jù)既定方案，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進一步加強，對應(yīng)清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件大事，保密工作人員還參預(yù)了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班，提高了公司保密工作水平。
6.修志工作按方案進行。辦公室依據(jù)國家局和市局的要求，準(zhǔn)時要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》、《重慶志》等供應(yīng)了大量的原始資料，并為中國煙草博物館供應(yīng)了大量的商標(biāo)等資料及照片。同時還依據(jù)公司支配為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書刊撰寫供應(yīng)了公司年的改革進展?fàn)顩r文字材料，對宣布傳達公司工作、樹立公司形象起到了確定的促進作用。
(三)后勤管理工作有所突破。
后勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規(guī)范化，保證了工作的準(zhǔn)時性、精確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時，辦公室重點抓了以下工作：1.強化了平安管理。特別是交通平安管理工作，通過訂立制度、會議學(xué)習(xí)等形式，強化交通平安管理，確保了公司車輛運行平安，一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還留意提高駕駛?cè)藛T素養(yǎng)，按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報送了技師職稱的申評材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上，也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛?cè)藛T都具備了平安駕駛必需的素養(yǎng)，確保了交通平安。2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調(diào)，努力調(diào)動各方面主動因素支持施工單位的工作，加強協(xié)作協(xié)作，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作，新食堂招標(biāo)按方案順當(dāng)進行，各種設(shè)施設(shè)備按方案到位，保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司準(zhǔn)備暫不搬遷辦公室的狀況下，又在很短的時間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕，對部份有損公司形象的破舊家具進行了準(zhǔn)時更換，使辦公環(huán)境煥然一新，締造了良好的工作環(huán)境，維護了公司形象和正常的工作秩序。3.樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化，辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長期以來由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用狀況，并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議，全年共消化即將過期庫存21個品種、437箱，按調(diào)撥價計算金額也達300多萬元，削減了損失。目前在樣品的管理上，做到了賬物相符，賬目清楚，存放科學(xué)平安，發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作，對原紅球俱樂部的物資進行了清理，通過對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況，并依據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置，避開了鋪張。4.加強了對職工食堂的`管理。通過提要求、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工締造了一個舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進單身員工裝修了6套集體宿舍，解決了單身員工的住宿問題，并建立完善了《職工宿舍管理方法》，加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂，調(diào)動了職工的主動性。
辦公室工作是時間性和服務(wù)性極強的工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在確定的差距，對部門充分履責(zé)造成了確定的影響。主要表現(xiàn)及緣由如下：
1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學(xué)習(xí)抓得不緊，特別是對政治、經(jīng)濟等形勢熟識不高、關(guān)懷不夠，缺少對經(jīng)濟管理等方面學(xué)問學(xué)習(xí)的主動性，滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù)，放松了對自己學(xué)問的充實，對政治的敏銳性不夠。
2.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。3.辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源鋪張。主要緣由是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約，公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確，方案不具體。
辦公室是公司重要的樞紐部門，同時也是重要的形象窗口之一，擔(dān)負著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任，公司內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn)，首先依靠于辦公室的正常運轉(zhuǎn)。因此，年辦公室將連續(xù)依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟要說得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標(biāo)、有重點地開展好以下工作：
1.強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門，明年將加大協(xié)調(diào)力度，打消顧慮，一切從公司利益動身，大膽開展工作，主動擔(dān)負起潤滑劑的作用，促進公司正常、高效運轉(zhuǎn)。
2.推動前進辦公自動化建設(shè)。年，公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并形成了方案，辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察，對辦公自動化的運行有了直觀的熟識。我們將主動協(xié)作企管部，依據(jù)國家局和市局的統(tǒng)一支配，依據(jù)公司目標(biāo)要求，努力推動前進公司辦公自動化建設(shè)。
3.加強調(diào)研工作，發(fā)揮決策參謀作用。主動開展多種形式的調(diào)研活動，抽出時間和人員，開展為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)參考的各種專題調(diào)查爭論，依據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查爭論，依據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和依據(jù)有關(guān)大事發(fā)生、進展的動態(tài)狀況開展追蹤調(diào)查爭論，把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參預(yù)政務(wù)的職能。
4.強化辦公室內(nèi)部管理，嚴(yán)格勞動紀(jì)律。特別是要加強駕駛?cè)藛T的管理，嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范，對簡潔引起平安事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴(yán)峻處理。
5.認真履責(zé)，全面完成責(zé)任目標(biāo)。進一步強化辦公室的基礎(chǔ)管理，保證公文制作和傳遞精確、準(zhǔn)時、規(guī)范;努力做好各項后勤服務(wù)，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的把握力度，嚴(yán)格使用程序，確保全面完成部門目標(biāo)責(zé)任。6.加大決策督查力度，連續(xù)做好專項督查。在連續(xù)做好總經(jīng)理辦公會準(zhǔn)備事項的決策督查的同時，編發(fā)《工作通報》，加強對領(lǐng)導(dǎo)支配事項、公司重點工作等的專項督查，做到事事有督查，督查有過程，結(jié)果有回音，建立和完善督查體系，使公司督查工作規(guī)范化、時常化，實現(xiàn)對公司督查工作的科學(xué)管理。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇四
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。下面是小編搜集整理的企業(yè)辦公室年終總結(jié)，歡迎閱讀。以下是小編收集的企業(yè)辦公室年終總結(jié)范文，歡迎查看！
在過去一年里，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，各部門積極配合，堅持以服務(wù)全局為宗旨，以雙文明建設(shè)目標(biāo)管理為主弦，以促進改革為動力，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標(biāo)。
現(xiàn)將一年來辦公室的。
工作總結(jié)。
如下：
今年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng)，實行無紙化辦公，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無紙化辦公中做到個個是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
針對公司制定并落實到部門的目標(biāo)，辦公室每季度制訂了。
工作計劃。
將任務(wù)落實到人并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議檢查工作計劃的完成情況查找存在問題對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃加緊實施。
一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致，總結(jié)認真，較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細致;二要從細小的事抓起。
時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文件在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。
明年我們還將把培養(yǎng)工作細致嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)細心周到的作風(fēng)作為辦公室的重點工作來抓，從辦公到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴(yán)謹(jǐn)。
我們對辦公室每個員工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同事在公文辦理、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立，取得了良好的成效!
一年來，辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，圓滿完成了各項工作，具體總結(jié)如下：
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進行了部門調(diào)整，進一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開。
介紹信。
檔案協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴(yán)要求，認真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性，同時維護公司形象。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責(zé)，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
1.盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項。
規(guī)章制度。
按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
2.努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。
xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。
辦公室作為公司的綜合職能部門，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作情況匯報如下：
辦公室負責(zé)辦公所需設(shè)備的采買，安裝完成適用，出現(xiàn)故障聯(lián)系維修等一系列工作。還負責(zé)辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、鮮花的擺放、設(shè)備的擺放等工作。并且辦公室一貫量入而出，勤儉辦公，本著厲行節(jié)約的原則，在節(jié)約辦公方面做了許多努力，節(jié)省預(yù)算開支，極大地節(jié)約了成本。公司領(lǐng)導(dǎo)認為辦公環(huán)境的合理性常常會影響工作的質(zhì)量與效率。改善辦公環(huán)境，提高效率，已經(jīng)成為公司健康發(fā)展的一個戰(zhàn)略性要素。
今年五月份公司宿舍樓落成，基本分成南、北宿舍樓兩部分，北宿舍樓(a1樓)為員工宿舍，南宿舍樓(a2樓、a3樓)為對外出租房屋。辦公室負責(zé)員工住房的分配以及對外房屋出租、看房、訂房、
合同。
簽訂、費用催繳等工作。據(jù)統(tǒng)計，截止20xx年12月31日，所收房屋租賃費共計約414632.6元(含房租、物業(yè)費、網(wǎng)費、衛(wèi)星電視費、停車費、電費、水費、暖氣費等)。
隨著辦公環(huán)境的優(yōu)化，辦公人員的增加，為促進辦公自動化發(fā)展。根據(jù)各部門員工的需求，領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，辦公室經(jīng)過多次網(wǎng)絡(luò)查詢、市場調(diào)查，共為公司新添置了電腦4臺，大型彩色復(fù)印機1臺，縮短了工作時間，提高了工作效率。
公司第五版宣傳畫冊在和歷經(jīng)三個月，咨詢31家設(shè)計單位，現(xiàn)場考察29家公司，盡20次的改稿終于于11年12月28日完美出爐。他們的努力不僅為公司成就了一本高水平、高質(zhì)量的畫冊，還讓新入職場的在學(xué)到了東西，增長的經(jīng)驗的同時，認真、細心也有的放矢。
本年度質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系三體系同往年，照常以辦公室為核心，各部門大力配合下，按照程序文件的要求，維護管理體系的正常運行和持續(xù)改進。再次通過認證機構(gòu)的年度審核復(fù)評。
09年注冊的在財務(wù)部與辦公室的共同協(xié)作下，順利遷址成功。這不僅在今后辦事免去路遠之苦，提高效率，而且還能因作為為公司節(jié)省財力。
為加強我公司勞動紀(jì)律，加大對職工違規(guī)行為考核的力度。確保提高工作效率，塑造一支精干、高效的職工隊伍，樹立企業(yè)良好形象。領(lǐng)導(dǎo)提出辦公室要起帶頭作用，制定新考勤制度，其中細化了員工遲到、早退、礦工、加班等條款。辦公室明確處罰不是最終目的，目的是讓大家形成好的工作習(xí)慣。制度于20xx年1月1日開始執(zhí)行，短時間看來，制度還是可行的、有效的，請員工自覺遵守，嚴(yán)于律已。
辦公室負責(zé)機械臺班帳、庫存盤點帳、房屋出租帳、通訊臺賬共計四本的統(tǒng)計工作。機械臺班帳通過每月統(tǒng)計機械出班情況，使用配件、油品等消耗材料的金額，年終協(xié)助機械部統(tǒng)計機械年度虧損盈利情況。庫存帳通過每月月底辦公室人員與盤點庫房，對所剩庫存物品的統(tǒng)計，并起到監(jiān)督物品入庫、出庫、流失等作用，為公司使用物品提供方便。房屋出租帳由辦公室人員填寫，詳細記錄宿舍a1、a2、a3樓出租情況、繳費情況。辦公室還負責(zé)公司座機、手機通訊費用的繳納，并統(tǒng)計入通訊臺賬。
縱觀辦公室一年的工作，我們深知還有許多不知之處，并列出以下幾點請辦公室人員改正：
一、安全隱患排查工作。
自20xx年五月份起，隨著宿舍及廠房的陸續(xù)建成。公司內(nèi)部員工已按照公司分配方案及自身情況搬進宿舍，辦公室負責(zé)的對外出租工作也逐漸開展，租戶越來越多，人口不斷增加。即使辦公室對“安全”工作牢記于心，但是對12月20日凌晨2:00東鍋爐房失火事件也有逃避不了的責(zé)任。辦公室工作不應(yīng)僅安于坐在辦公室，應(yīng)多加巡視，發(fā)現(xiàn)問題即使解決、及時整改。并規(guī)定辦公室人員每月對租戶進行一次入戶檢查，閑暇時間巡視廠房區(qū)域，絕不放過邊邊角角。請各部門同事監(jiān)督。
二、公司對內(nèi)部文件(例如通知、制度)編輯文件編號、統(tǒng)一字體等。
公司內(nèi)部文件的擬稿、審批、發(fā)放、傳閱以及一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)，現(xiàn)如今還未嚴(yán)格按照三級文件要求，格式各種各樣，字體大小不一，這一點辦公室有不可推卸的責(zé)任。自20xx年1月1日起，辦公室將不折不扣的按三級文件要求發(fā)文，不省略、不簡化、不拖拉，請各部門同事監(jiān)督。
三、印章管理。
辦公室深受領(lǐng)導(dǎo)信任，負責(zé)公司印章管理，深知此項工作承載的風(fēng)險之大，以致對此工作十分細心，也因此種工作方法使很多同事意見重重。通過一年多的管章經(jīng)驗，為規(guī)范公司印章管理，首先需領(lǐng)導(dǎo)確保管章人的原則性、嚴(yán)肅性，并設(shè)專人或兩人管理印章，若兩人管理，需明確責(zé)任劃分;其次，無論經(jīng)理還是員工蓋章一視同仁，都必須提前告知辦公室，盡量避免因管章人不在，而耽誤工作，否則;最后，設(shè)蓋章申請相應(yīng)表格，有權(quán)領(lǐng)導(dǎo)人簽字后方可蓋章。
四、車輛管理。
公司車輛管理工作原則上是由辦公室負責(zé)，但實際工作中車輛的使用、清潔、保養(yǎng)、維修工作還未形成制度，也是辦公室忽略的工作之一。20xx年辦公室會將車輛管理工作作為一個重要工作，編制車輛管理制度，規(guī)范用車，完善車輛檔案，請司機師傅們配合我們的工作，共同創(chuàng)造一個良好的用車環(huán)境。
五、強化奉獻意識，努力提高自身素質(zhì)。
辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，因此，不計名利、勇于奉獻、樂于吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，難免使人流露出厭倦情緒，這就要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，要經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦和寂寞，在磨練中充實自身，完善自我。上一年度辦公室人員已經(jīng)做得很好，希望我們在下一度再接再厲。
最后，做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。20xx年我相信通過辦公室工作人員的不懈努力，定會全面完成下年度公司交給我們的各項工作任務(wù)。
預(yù)祝大家春節(jié)快樂，萬事如意!
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇五
3、組織公司公文處理;。
4、負責(zé)召集公司行政會議;。
5、負責(zé)辦公室行政管理及思想政治工作;。
6、組織起草公司文件，綜合性工作計劃、報告、請示、總結(jié)、通知函件等。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇六
辦公室作為公司的綜合職能部門，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作情況匯報如下：
辦公室負責(zé)辦公所需設(shè)備的采買，安裝完成適用，出現(xiàn)故障聯(lián)系維修等一系列工作。還負責(zé)辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、鮮花的擺放、設(shè)備的擺放等工作。并且辦公室一貫量入而出，勤儉辦公，本著厲行節(jié)約的原則，在節(jié)約辦公方面做了許多努力，節(jié)省預(yù)算開支，極大地節(jié)約了成本。公司領(lǐng)導(dǎo)認為辦公環(huán)境的合理性常常會影響工作的質(zhì)量與效率。改善辦公環(huán)境，提高效率，已經(jīng)成為公司健康發(fā)展的一個戰(zhàn)略性要素。
今年五月份公司宿舍樓落成，基本分成南、北宿舍樓兩部分，北宿舍樓(a1樓)為員工宿舍，南宿舍樓(a2樓、a3樓)為對外出租房屋。辦公室負責(zé)員工住房的分配以及對外房屋出租、看房、訂房、合同簽訂、費用催繳等工作。據(jù)統(tǒng)計，截止20xx年12月31日，所收房屋租賃費共計約414632.6元(含房租、物業(yè)費、網(wǎng)費、衛(wèi)星電視費、停車費、電費、水費、暖氣費等)。
隨著辦公環(huán)境的優(yōu)化，辦公人員的增加，為促進辦公自動化發(fā)展。根據(jù)各部門員工的需求，領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，辦公室經(jīng)過多次網(wǎng)絡(luò)查詢、市場調(diào)查，共為公司新添置了電腦4臺，大型彩色復(fù)印機1臺，縮短了工作時間，提高了工作效率。
公司第五版宣傳畫冊在和歷經(jīng)三個月，咨詢31家設(shè)計單位，現(xiàn)場考察29家公司，盡20次的改稿終于于11年12月28日完美出爐。他們的努力不僅為公司成就了一本高水平、高質(zhì)量的畫冊，還讓新入職場的在學(xué)到了東西，增長的經(jīng)驗的同時，認真、細心也有的放矢。
本年度質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系三體系同往年，照常以辦公室為核心，各部門大力配合下，按照程序文件的要求，維護管理體系的正常運行和持續(xù)改進。再次通過認證機構(gòu)的年度審核復(fù)評。
09年注冊的在財務(wù)部與辦公室的共同協(xié)作下，順利遷址成功。這不僅在今后辦事免去路遠之苦，提高效率，而且還能因作為為公司節(jié)省財力。
為加強我公司勞動紀(jì)律，加大對職工違規(guī)行為考核的力度。確保提高工作效率，塑造一支精干、高效的職工隊伍，樹立企業(yè)良好形象。領(lǐng)導(dǎo)提出辦公室要起帶頭作用，制定新考勤制度，其中細化了員工遲到、早退、礦工、加班等條款。辦公室明確處罰不是最終目的，目的是讓大家形成好的工作習(xí)慣。制度于20xx年1月1日開始執(zhí)行，短時間看來，制度還是可行的、有效的，請員工自覺遵守，嚴(yán)于律已。
辦公室負責(zé)機械臺班帳、庫存盤點帳、房屋出租帳、通訊臺賬共計四本的統(tǒng)計工作。機械臺班帳通過每月統(tǒng)計機械出班情況，使用配件、油品等消耗材料的金額，年終協(xié)助機械部統(tǒng)計機械年度虧損盈利情況。庫存帳通過每月月底辦公室人員與盤點庫房，對所剩庫存物品的統(tǒng)計，并起到監(jiān)督物品入庫、出庫、流失等作用，為公司使用物品提供方便。房屋出租帳由辦公室人員填寫，詳細記錄宿舍a1、a2、a3樓出租情況、繳費情況。辦公室還負責(zé)公司座機、手機通訊費用的繳納，并統(tǒng)計入通訊臺賬。
縱觀辦公室一年的工作，我們深知還有許多不知之處，并列出以下幾點請辦公室人員改正：
一、安全隱患排查工作。
自20xx年五月份起，隨著宿舍及廠房的陸續(xù)建成。公司內(nèi)部員工已按照公司分配方案及自身情況搬進宿舍，辦公室負責(zé)的對外出租工作也逐漸開展，租戶越來越多，人口不斷增加。即使辦公室對“安全”工作牢記于心，但是對12月20日凌晨2:00東鍋爐房失火事件也有逃避不了的責(zé)任。辦公室工作不應(yīng)僅安于坐在辦公室，應(yīng)多加巡視，發(fā)現(xiàn)問題即使解決、及時整改。并規(guī)定辦公室人員每月對租戶進行一次入戶檢查，閑暇時間巡視廠房區(qū)域，絕不放過邊邊角角。請各部門同事監(jiān)督。
二、公司對內(nèi)部文件(例如通知、制度)編輯文件編號、統(tǒng)一字體等。
公司內(nèi)部文件的擬稿、審批、發(fā)放、傳閱以及一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)，現(xiàn)如今還未嚴(yán)格按照三級文件要求，格式各種各樣，字體大小不一，這一點辦公室有不可推卸的責(zé)任。自20xx年1月1日起，辦公室將不折不扣的按三級文件要求發(fā)文，不省略、不簡化、不拖拉，請各部門同事監(jiān)督。
三、印章管理。
辦公室深受領(lǐng)導(dǎo)信任，負責(zé)公司印章管理，深知此項工作承載的風(fēng)險之大，以致對此工作十分細心，也因此種工作方法使很多同事意見重重。通過一年多的管章經(jīng)驗，為規(guī)范公司印章管理，首先需領(lǐng)導(dǎo)確保管章人的原則性、嚴(yán)肅性，并設(shè)專人或兩人管理印章，若兩人管理，需明確責(zé)任劃分;其次，無論經(jīng)理還是員工蓋章一視同仁，都必須提前告知辦公室，盡量避免因管章人不在，而耽誤工作，否則;最后，設(shè)蓋章申請相應(yīng)表格，有權(quán)領(lǐng)導(dǎo)人簽字后方可蓋章。
四、車輛管理。
公司車輛管理工作原則上是由辦公室負責(zé)，但實際工作中車輛的使用、清潔、保養(yǎng)、維修工作還未形成制度，也是辦公室忽略的工作之一。20xx年辦公室會將車輛管理工作作為一個重要工作，編制車輛管理制度，規(guī)范用車，完善車輛檔案，請司機師傅們配合我們的工作，共同創(chuàng)造一個良好的用車環(huán)境。
五、強化奉獻意識，努力提高自身素質(zhì)。
辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，因此，不計名利、勇于奉獻、樂于吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，難免使人流露出厭倦情緒，這就要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，要經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦和寂寞，在磨練中充實自身，完善自我。上一年度辦公室人員已經(jīng)做得很好，希望我們在下一度再接再厲。
最后，做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。20xx年我相信通過辦公室工作人員的不懈努力，定會全面完成下年度公司交給我們的各項工作任務(wù)。
預(yù)祝大家春節(jié)快樂，萬事如意!
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇七
20xx年，面對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo)，過程中體會更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng)，在這個過程中，我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則，積極主動服務(wù)于公司各部門業(yè)務(wù)開展，協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便；在服務(wù)的過程中，更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性，沒有規(guī)矩不成方圓，任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上，特別是在新制度出臺以后，綜合辦公室在應(yīng)對各項日常事務(wù)的處理上更加顯得有據(jù)可依和有章可循，行政秘書的崗位職責(zé)與重點更為我的工作提供了可靠的依據(jù)。行政秘書的工作略顯瑣碎，但從中把握細節(jié)，觀察與用心才是進步的關(guān)鍵。20xx年是工作后收獲最大的一年，在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進步。下面將我在20xx年所做的工作及20xx年計劃匯報如下：
20xx年是個人不斷學(xué)習(xí)與進步的一年，首先是通過深入學(xué)習(xí)本專業(yè)知識技能，拓展領(lǐng)域內(nèi)知識范疇，報名并考試通過了國家經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格中級考試；其次是從基礎(chǔ)做起，認真學(xué)習(xí)本職工作中的各項專業(yè)技能，初到行政秘書崗位工作，對崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少，初期通過購買相關(guān)書籍，了解黨團工作基本常識，但由于書本與實際工作差距較大，又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請教，經(jīng)過半年的探索與學(xué)習(xí)，已初步掌握基本要領(lǐng)。
1、及時做好文件傳閱工作。
文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的外來公文，都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見，部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門的，也能夠做到及時催繳與及時上報，大部分公文都能在當(dāng)日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長。
2、文件的登記與保管工作。
為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時，均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息，及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部，并定期核對檢查。
3、印章保管、使用及維護工作。
自公司新制度試運行以來，嚴(yán)格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長審批通過；注意日常對印章的保養(yǎng)與維護，確保印章的正常使用。
4、辦公用品采購工作。
嚴(yán)格按照公司制度安排，及時收集各部門申請并篩選匯總采購，清點實際采購量與后勤秘書辦理入庫手續(xù)并按規(guī)定報銷；按季度及時做好采購分析，為預(yù)算做好準(zhǔn)備。20xx年9月，更是在新制度試運行前模擬預(yù)算式統(tǒng)一采購，為新制度的推行做好提前準(zhǔn)備。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇八
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無私的關(guān)懷下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)，個人工作力氣和處事態(tài)度都有了明顯提高?，F(xiàn)將工作狀況作以簡要匯報。
辦公室文秘的工作職責(zé)準(zhǔn)備了我每天的工作要面對各個部門。在工作當(dāng)中，各部門如有問題要來詢問或者要求關(guān)懷，我都會急躁回答并賜予關(guān)懷，超過我的職責(zé)范圍的問題我也會在記錄后第一時間詢問相關(guān)負責(zé)人員后予以答復(fù)或解決，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務(wù)，保障各部門日常工作的順當(dāng)運轉(zhuǎn)。
秘書工作要求有較強的文字表達力氣。材料的寫作要求盡可能的詳盡、精確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映精確信息，為準(zhǔn)時決策供應(yīng)牢靠依據(jù)。為提高寫作力氣，我不斷的學(xué)習(xí)，并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進看法和建議，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來，我起草各類通知和請示共92份，會議紀(jì)要48期，簡報43期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度，20xx年共下發(fā)政文34份，黨文14份，文件均精確無差錯。
oa管理系統(tǒng)，直到下班結(jié)束，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以使領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時把握最新狀況，并準(zhǔn)時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達至有關(guān)部門，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實狀況，準(zhǔn)時向主管部門反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通。
20xx年，公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標(biāo)，為響應(yīng)公司號召，降本增效做出貢獻。我從自身做起，從小做起，盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手，嚴(yán)格把握20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，較好的削減了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費支出，我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)待活動，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通，取消了部分電話用處不多的'功能使用費，并將部分電話的月租改為最低消費，最大限度的節(jié)約辦公話費支出。
為提高工作效率，我主動自學(xué)電腦相關(guān)學(xué)問，關(guān)懷辦公室工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障，我就自己動手解決，避開因等待報修時間過長而影響辦公效率，同時降低了辦公設(shè)備的修理費用。
銀湖公司就是一個大家庭，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷員工，員工相互關(guān)懷，在這里工作，我的心情特殊輕松快樂，因此，我主動的參預(yù)公司的各項員工活動，并做好各項活動的后勤工作。先后參預(yù)公司組織的羽毛球運動、“三八節(jié)”員工活動、集團公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。
具備良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來，我在工作中以及工作之余主動學(xué)習(xí)文秘相關(guān)學(xué)問，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的崗位學(xué)問有了很大的提高。
同時，在20xx年3月份，我參預(yù)了河南省秘書協(xié)會組織的全省辦公室公文學(xué)問培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書寫作》等6項課程，共修學(xué)分20分，通過了省秘書協(xié)會的考試認可，去得了結(jié)業(yè)證書。學(xué)習(xí)結(jié)束后，我還依據(jù)公司要求，對公司各部門的文職人員進行了一次公文應(yīng)用學(xué)問培訓(xùn)，訂正了同事們在公文使用中所犯的錯誤，并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用學(xué)問，傳發(fā)至各單位文職人員處，希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高。
20xx年初，特鋁公司加強了定期工作管理，下發(fā)通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項，其中月度2項，每周4項，為了做好定期工作，我在桌前放置日歷，將每周上報的工作標(biāo)記于日歷上，養(yǎng)成長期良好的習(xí)慣。并與各部門的溝通協(xié)調(diào)，分解任務(wù)，準(zhǔn)時督促各部門按時上報所取材料，同時，做到周六不休息加班工作，確保公司定期工作按時上報，截止目前，我共上報特鋁公司周視頻會議匯報50份，周總結(jié)50份，例會工作支配50份，月工作總結(jié)11份，季度工作總結(jié)3份，年度工作總結(jié)1份；一年來，公司定期工作均能依據(jù)特鋁要求按時上報。在這里，我也向一年來賜予我大力支持和關(guān)懷的同事表示誠意的感謝，這份成果也屬于大家。
所支配的工作準(zhǔn)時精確傳達到公司各部門。
宣布傳達工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣布傳達方面，我主要是擬寫公司簡報，在外部宣布傳達方面做好公司《豫聯(lián)報》的投稿工作，一年來，共投稿136篇，發(fā)表40余篇。同時，被評為公司前三季度宣布傳達報道優(yōu)秀個人。
雖然我在一年的工作中取得了確定的成果，但還存在一些問題和不足：
一是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性；
二是長時間繁忙工作時簡潔松懈，恒久的緊迫感稍有不足；
三是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高；
四是對突發(fā)大事的應(yīng)變力氣需要提高。在今后的工作中，我還要連續(xù)加強學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，為銀湖公司的進展奉獻自己的一份綿薄之力。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇九
二0xx年，縣國有企業(yè)改革辦公室（以下簡稱“企改辦”）在縣委、縣政府和市國企改革領(lǐng)導(dǎo)小組的堅強領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)單位的積極配合和所屬人員的共同努力下，認真貫徹落實黨的__屆五中全會和中央、省、市關(guān)于國有企業(yè)改革的有關(guān)指示，緊緊圍繞縣委、縣政府《關(guān)于加快縣屬國有企業(yè)改革的決定》（發(fā)〔20xx〕22號）文件精神，堅持“在平穩(wěn)中改革，在改革中發(fā)展”的指導(dǎo)思想，以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo)，以先進性教育為契機，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。積極理順企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系，徹底理順職工勞動關(guān)系，切實加強對國企改革的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)，努力強化改革手段，深化改革內(nèi)容，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，團結(jié)進取，勇于探索，建立、健全了全方位、寬領(lǐng)域、多渠道的“改革+穩(wěn)定”工作組織體系，取得了顯著成效，有力地促進了全縣企業(yè)改革的健康順利發(fā)展。截止20xx年10月31日，全縣共有32家縣屬國有企業(yè)基本完成了改革任務(wù)，占總?cè)蝿?wù)的42。7%；有32家企業(yè)的148宗資產(chǎn)在縣產(chǎn)權(quán)產(chǎn)易中心通過招、掛、拍整體或部分公開處置了資產(chǎn)，共獲出讓金9283。2105萬元，其中已到位資金7579。8287萬元；共理順職工勞動關(guān)系4088人，占全縣國有企業(yè)在職職工總?cè)藬?shù)的39。8%。一年來，我們做到了：
（一）嚴(yán)肅紀(jì)律，外圓內(nèi)方，強化“戰(zhàn)斗力”的改革意識。
（二）淡化身份，全局出發(fā)，樹立“一盤棋”改革思想。
企改辦自成立以來，人員均自縣屬各單位抽調(diào)，成份較為復(fù)雜，單位又分為綜合督察部、關(guān)系理順部、聯(lián)絡(luò)接待部和產(chǎn)權(quán)交易中心等。辦領(lǐng)導(dǎo)及時確立“有所為，有所不為”的工作方針，要求大家“少想個人的事，多默工作的神”，一切從全局出發(fā)，立足于大處著眼，小處著手，全辦一盤棋，分工不分家。以“鍛煉自己、摔打自己，立足改革、服務(wù)改革”為目標(biāo)，以干好工作為動力。做到人人可以當(dāng)通才，人人有掛靠的企業(yè)，人人負責(zé)好自己的事，以一個聲音說話。形成了個人與單位既有合、又有分，既強調(diào)整體共性、又突出各自工作風(fēng)格的“同（一）、（對）比”性發(fā)展路子。同時，我們鼓勵大家淡化身份，與廣大職工交朋友，積極做到聽民聲、解民難、順民意，做企業(yè)的熱心人、做職工的知心人、做群眾的貼心人。在以改好革的基礎(chǔ)上，積極引入第三方評價機制，以群眾對改革“滿意不滿意、認可不認可、答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成”為重點，以“和諧、高效、穩(wěn)妥”為手段，把群眾的反應(yīng)、呼聲作為一種量化我們工作質(zhì)量的“晴雨表”，真正使改革阻力盡可能降到最低。
（三）理順關(guān)系，爭取主動，確定“立體式”改革戰(zhàn)略。
全縣多少家企業(yè)，今年上級給企改辦定的工作基調(diào)是多少家，單打獨斗，無異于以卵擊石。所以，辦領(lǐng)導(dǎo)及時確立了“依靠組織、加強配合、發(fā)動群眾”工作思路，以立體式改革作為手段。除縣委、縣政府決定的9個縣屬國有企業(yè)主管部門都成立了由分管副縣長或相關(guān)縣級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長的系統(tǒng)國企改革領(lǐng)導(dǎo)小組外，企改辦決定深入系統(tǒng)或企業(yè)找上門去主動服務(wù)，積極聯(lián)系各企業(yè)主管部門相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)干部，每月雙周會同縣委督查室、縣政府督查室組織一次督查。從12月份開始，對國企改革工作實行三天一督查。全年共召開進度調(diào)度會8次，開展大型督查活動14次，編發(fā)督查通報6期。經(jīng)過積極協(xié)調(diào)、反復(fù)督查，尋找到了“橫向型”合作伙伴，在全縣上下形成了一股“一切以國企改革為中心”的改革合力，實現(xiàn)工作隊伍與工作力量的幾何數(shù)級增長。力爭機構(gòu)精簡、力量龐大、組織嚴(yán)密，以“全方位、立體式、大縱深”實現(xiàn)改革工作的閃電式推進。
（一）立足于陽光改革，維護企業(yè)利益。
（二）立足于有情改革，維護職工利益。
國有企業(yè)改革是嚴(yán)格按照中央、省、市的精神進行的，是大勢所趨，是一項嚴(yán)肅的政治任務(wù)，不得不為。然而，對于企業(yè)負責(zé)人和廣大職工來說，企業(yè)就是他們的命，既有利益因素，又有情感使然。對此，辦領(lǐng)導(dǎo)要求工作人員開展換位思考，設(shè)身處地地為企業(yè)職工著想，在操作上，我們堅持革一定要改，但在怎么改上我們可以做好文章，以改革和切實維護職工權(quán)益為出發(fā)點和歸宿點，把二者有機的結(jié)合，真正使“政策落實、工作到位、職工滿意”。我們針對國企改革進程中發(fā)現(xiàn)的問題，特別是企業(yè)負責(zé)人和廣大職工反映的切身利益問題，及時派出調(diào)研組，掌握一手材料，提出對策建議，提請縣國企改革領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定解決辦法。首先，在規(guī)范理順職工勞動關(guān)系上。每次均是及時組織相關(guān)單位提前準(zhǔn)備，提前演練，召開預(yù)備會，分設(shè)的政策咨詢組、手續(xù)辦理組、思想工作組、秩序維護組等四個工作組各負其責(zé)、各司其職，并且，保證了改革企業(yè)職工檔案進縣勞動力市場管理不交一分錢、入社區(qū)管理不交一分錢，對減免費用的服務(wù)實行免費不免服務(wù)，減費不減質(zhì)量，保證工作開展有條不紊、忙而不亂，保證廣大職工放心、安心、靜心。其次，在確保職工福利上。按照“抓大放小，靈活改革”的思路，盡可能多的為改制企業(yè)職工謀福利。針對改制企業(yè)中無房戶多、資產(chǎn)移交中搬遷難度大的情況，制定了有關(guān)在改制企業(yè)中為需搬遷的無房戶建設(shè)經(jīng)濟適用住房的政策（企改辦發(fā)〔20xx〕2號《關(guān)于做好改制國有企業(yè)職工經(jīng)濟適用住房建設(shè)工作的通知》）；針對企業(yè)負責(zé)人工作性質(zhì)情況，加大企業(yè)負責(zé)人安置力度；加大了老職工、老勞模、老革命優(yōu)惠力度。真正做到“急職工之所急，憂職工之所難”。再次，在幫助職工再就業(yè)上。進一步統(tǒng)一思想，提高認識，切實開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助廣大職工找出路，謀發(fā)展。一方面，對生產(chǎn)性企業(yè)的資產(chǎn)處置制定嚴(yán)格的制度，特別是要求在資產(chǎn)處置合同中對投資商近三年的投資規(guī)模、投資方向、安置職工再就業(yè)、為重新上崗的職工延續(xù)社保等問題提出明確要求。另一方面，積極組織職工進行崗前再學(xué)習(xí)，以適應(yīng)新崗位的要求，一年來，會同哪些單位舉辦培訓(xùn)班多少期。對于已經(jīng)重新上崗的職工，我們以“娘家人”的身份實行跟蹤服務(wù)，特別是今年以來，針對國內(nèi)許多生產(chǎn)企業(yè)紛紛出現(xiàn)安全事故的情況，我們會同安監(jiān)部門對部分已改制的生產(chǎn)企業(yè)進行“回門式”專訪，確保了職工安全生產(chǎn)有保障。
（三）立足于穩(wěn)定改革，維護社會和諧。黨的__屆五中全會著重強調(diào)社會主義和諧社會，所以正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，是深化改革的重頭戲，為此，辦領(lǐng)導(dǎo)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下確立了的“改革+穩(wěn)定”工作組織體系。事前，強化宣傳發(fā)動。在國企改革的宣傳工作中，綜合督察部堅決貫徹上級指示精神，做到了兩個“到家”，一方面，采取多種形式組織宣傳，及時將企改政策“送到家”。按照《縣屬國有企業(yè)改革二0xx年宣傳工作方案》的要求，全縣采取了出《簡報》、搞培訓(xùn)、召開會議、媒體炒作、開辟宣傳欄、出黑板報、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等多種形式的宣傳活動。另一方面，在縣委黨校舉辦的全縣干部培訓(xùn)班中開設(shè)了“國企改革”主題課程，使廣大干部把改革精神“學(xué)到家”。全年編發(fā)《簡報》19期，組織多少人次參加了培訓(xùn)，組織什么會、什么會等大小會議共700多場次，開辟宣傳欄、黑板報80多個，懸掛橫幅30多條，張貼標(biāo)語上千條。同時通過縣電視臺和《通訊》開辟的《國企改革專欄》及時組織宣傳報道，在縣委宣傳部的帶動下，會同廣電局、文化局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和干部成立了國企改革宣傳工作協(xié)調(diào)小組，統(tǒng)籌安排媒體宣傳工作；《日報》分別在3月18日頭版、11月4日頭版頭條作了《縣群策群力活國企》、《發(fā)揚民主，堅持標(biāo)準(zhǔn)，國企改革不忘職工權(quán)益》的報道，大力推介國企改革的先進典型和經(jīng)驗。通過多形式、多渠道的宣傳，基本上做到了國企改革精神家喻戶曉，使企改政策深入人心，縣屬國企改革政策也得到了廣大企業(yè)和職工的基本認同。事中，強調(diào)確保穩(wěn)定。對于改革過程中遇到的問題、情況，我們牢牢把握住“抓改革、保穩(wěn)定”的工作原則，以“不找出根源不撒手，不解決問題不收兵”的工作魄力，以“打不還手、罵不還口”的工作態(tài)度，以“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的工作作風(fēng)，做到了正視矛盾、積極聽取、認真分析、妥善處理，化解了一個又一個的工作矛盾。一年來，共處理棘手問題多少個，基本實現(xiàn)了零反彈。事后，保證熱情接待。聯(lián)絡(luò)接待部對接待各方面人員來訪做到態(tài)度熱情，對來訪人員以“一杯熱茶、一張笑臉、一聲請坐”相迎。認真聽取情況反映，根據(jù)不同情況，分別處理。該向上反映的積極向上反映，政策不允許或無法解決的，耐心細致的做好解釋，有問題不推諉、不扯皮、不回避、不隨意上交，基本做到了使上訪者懷希望而來，揣滿意而去，一年來共接待上訪900多人次，其中集體上訪達10多次。沒有一例引發(fā)負面影響。
（一）抓重點，抓典型，力求實現(xiàn)以點帶線。
萬事開頭難，由于多方面的原因，每年的企改工作的難點之一就是在剛開始的個把月時間里，怎么開頭的問題。這是一個有著“多米諾”效應(yīng)的雙向推理問題：首家工作不理想，“兩個理順”工作沒有取得大的實質(zhì)性進展，特別是理順職工勞動關(guān)系工作沒有實現(xiàn)零的突破，全縣的國企改革就將一直停留在基礎(chǔ)性工作上，下一步的工作必將千難萬難；反之，實現(xiàn)了零的突破，起步好，以后的工作就學(xué)有榜樣、改有目標(biāo)、革有參考，許多問題就迎刃而解，在這種“多米諾”問題的啟發(fā)下，辦領(lǐng)導(dǎo)認為是機遇與風(fēng)險并存，應(yīng)該借力使力，強調(diào)首發(fā)命中，合理地趨利避害。我們以去年縣紙廠的成功經(jīng)驗為藍本，首推某某企業(yè)作為今年吃螃蟹第一人，成為全縣今年第一家嚴(yán)格按照國企改革政策理順兩個關(guān)系的縣屬國有企業(yè)。目前439名職工中已理順勞動關(guān)系433人，檔案托管、人員移交等相關(guān)工作已順利完成，在全縣較好地起到了以點帶面的作用，突破口一經(jīng)打開，大部分企業(yè)的顧慮消除了，改革的積極性都有效地調(diào)動起來了。在其帶動下，某某某、某某某等企業(yè)也都順利實現(xiàn)了改制工作。
（二）講公開，講公平，靈活機動理順關(guān)系。
改革求發(fā)展，關(guān)系的理順是關(guān)鍵，理順關(guān)系的重點又在于是否堅持公平、合理。所以在今年的企業(yè)改革過程中，我們堅持公開、公平，在靈活機動理順關(guān)系上下了狠功夫。首先是對職工的關(guān)系理順。我們堅持基本原則不動搖、堅持職工安置補償標(biāo)準(zhǔn)等大的'政策不動搖，在強調(diào)公平中兼顧效益，盡量保證“一碗水端平”。同時我們以自己的勤勤懇懇工作態(tài)度和腳踏實地的責(zé)任心贏得廣大職工的認可，保證工作的穩(wěn)步推進。一年來，我們共發(fā)放什么金、什么費共計多少萬元，未出現(xiàn)一起因不公而引發(fā)職工不滿意或鬧事的。其次是對企業(yè)關(guān)系的理順。國企改革是一項系統(tǒng)工程，牽涉方方面面。既有來自企業(yè)內(nèi)部的阻力；又有又有來自職能部門的部門利益驅(qū)動和其二級機構(gòu)屬自收自支性質(zhì)的困擾；還有來自社會的干擾，如個別地方、個單位、甚至個別人想“揩油”或維權(quán)的干擾。對此，我們一切從企改的整體利益出發(fā)，盡量為企業(yè)著想，積極周旋、多方協(xié)調(diào)，做到了符合政策的，堅決支持，想趁機吃“唐僧肉”的，寸土不讓。再次是對“外資”關(guān)系的理順。明晰產(chǎn)權(quán)，實行企改，實際是政府由“老板”變?yōu)椤安门小钡倪^程，對于來桃的外部資金，我們以“求同存異”為原則，既保證你有利可圖，又不盲目承諾、亂開口子，按照“團結(jié)—原則—團結(jié)”的公式，在保證不突破底線的前提下，實現(xiàn)了國家利益最大化，同時也兼顧了投資方的利益。一年來，我們在某某某、某某某等企業(yè)的改革中，均以高出底價多少萬元的價格成交。同樣的，某某某等外埠企業(yè)也在我們的共同努力下，第一年就實現(xiàn)利潤多少萬元。既使企業(yè)資產(chǎn)真正實現(xiàn)了增值，又讓投資方嘗到了甜頭。
（三）找優(yōu)惠，找政策，力求企業(yè)重?zé)ㄉ鷻C。
在今年的改革過程當(dāng)中，我們堅持貫徹“企業(yè)贏利、政府增稅、職工增收”的“三贏原則”，不唯改革而改革、單純將國有企業(yè)視為政府的一個包袱，而是將國企改革作為維護職工切身利益的根本途徑、推進縣域經(jīng)濟快速發(fā)展的重大舉措、維護社會大局穩(wěn)定的需要，因企施策，將做活做大做強企業(yè)作為改革的終極目的。我們以招商引資、分類處理、就地改制等方法，分別以工業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)為組，制定出適合自身發(fā)展、適合招商引資、適合自謀出路等評定標(biāo)準(zhǔn)，通過綜合測評，實現(xiàn)客觀、公正地評價，對改制后的企業(yè)，我們通過報請上級，積極為他們找優(yōu)惠、找政策。特別是招商引資，我們會同企業(yè)主管部門、縣招商局、計物局等單位，采取廣告招商、會議招商、親情招商、網(wǎng)絡(luò)招商、以商招商等形式，廣發(fā)招商信息，吸引外地和本地投資商投資購買國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)。全年共通過縣電視臺、《日報》、“工業(yè)網(wǎng)”發(fā)布資產(chǎn)出讓信息120多條，特別是今年利用節(jié)在我縣舉辦的優(yōu)勢，我們以真誠的態(tài)度、優(yōu)美的環(huán)境、適宜的政策、配套的服務(wù)吸引了美國、澳大利亞、韓國、日本等國家的海外華僑和港、澳、臺、上海、江蘇等10多個地區(qū)、省市的外商前來聯(lián)系。目前已有30多家企業(yè)整體或部分尋找到了意向投資商，18家企業(yè)整體或部分處置了資產(chǎn)。在各級的積極扶持下。一年來涌現(xiàn)了某某某、某某某等明星企業(yè)，已初現(xiàn)生機，其中某某某已走出困境，某某某已開始贏利，全年實現(xiàn)企業(yè)利稅多少萬元。
20xx年，是進一步深化改革、各項工作再上新臺階的關(guān)鍵一年。一年來，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，已實現(xiàn)了部分工作強局面、部分工作上臺階，但這是與縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣國企改革領(lǐng)導(dǎo)小組的正確指揮及各單位的支持配合密不可分的，而且，面對現(xiàn)實，我們還有不少不足，尚面臨一些問題，主要是：部分企業(yè)在某些方面改革上與上級要求尚有差距；部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)尚存本位主義思想，對企業(yè)改革認識配合不夠；部分已置換身份的企業(yè)職工進社區(qū)（居委）難等等。
二0xx年，是我縣開展國有企業(yè)改革承前啟后、繼往開來的一年，我們決心以黨的__屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指針，嚴(yán)格貫徹縣委、縣政府《關(guān)于加快縣屬國有企業(yè)改革的決定》，突出“以人為本”，強化“四個堅持”，確保本年度全縣企改工作任務(wù)的完成。
（一）強化責(zé)任意識，保證工作計劃落實。按照縣委、縣政府“用兩年左右的時間完成全縣國有企業(yè)改革任務(wù)”的總體要求，明年的改革任務(wù)是什么什么，我們決心，進一步明確改革目標(biāo)、進一步細化改革步驟、進一步強化自身責(zé)任，以實際行動確保改革有新思路，服務(wù)有新舉措，質(zhì)量上新臺階，整體有新突破。
（二）強化法規(guī)意識，嚴(yán)格按章辦事。明年的改革工作，我們將在縣委、縣政府制定的、等政策性法規(guī)的基礎(chǔ)上，認認真真抓學(xué)習(xí)，一心一意保落實。同時，為符合時效，我們將對原來的什么什么等制度進一步嚴(yán)格落實制度，高標(biāo)準(zhǔn)貫徹制度，做到向制度要效益、靠制度求發(fā)展。
（三）強化進取意識，戒驕戒躁干實事。國企改革越改到后面越難，難在企業(yè)資產(chǎn)的變現(xiàn)和政策的規(guī)范統(tǒng)一。我們準(zhǔn)備嚴(yán)格按照龔健縣長提出的“提高認識，增強緊迫感，提高全局意識、責(zé)任意識、發(fā)展意識”指示精神。加大協(xié)調(diào)力度，對出現(xiàn)的各種問題積極協(xié)調(diào)解決；加大調(diào)度和督查力度，強化目標(biāo)管理考核。具體做到：1進一步夯實改革基礎(chǔ)，加強與各有關(guān)單位的聯(lián)系，做到相互幫助，相互督促，使國企改革的工作隊伍高效率運轉(zhuǎn)。2進一步優(yōu)化改革環(huán)境。努力促使形成各單位積極支持、配合國企改革的改革態(tài)勢，進一步優(yōu)化改革環(huán)境。3進一步加大資產(chǎn)處置力度，盡快備齊需處置資產(chǎn)的相關(guān)權(quán)證文書，并開展范圍廣、形式多、影響深的宣傳工作，利用一切可利用的關(guān)系廣泛招商引資，做到資產(chǎn)處置進度快，處置效益好。4進一步強化督查，落實責(zé)任，把改革任務(wù)落實到位。發(fā)揮好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用，確保各改革企業(yè)全面完成明年的國企改革任務(wù)。
（四）加強“陣痛”與“去痛”的結(jié)合，走“減痛式”改革之路。改革是陣痛，無疑在短期內(nèi)是觸及企業(yè)與職工“痛處”的，但是是唯一的出路，非走不可。我們明年準(zhǔn)備立足于在改革的“陣痛”與為企業(yè)、職工謀福利的“去痛”上想辦法，力爭讓這一對矛盾統(tǒng)一有機的結(jié)合起來。把改革作為新起點，以新思路、新觀念、新方法盡力幫助企業(yè)實現(xiàn)再發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，經(jīng)過各級各部門的通力合作、共同努力，讓更多的企業(yè)走出困境，使更多的職工沐浴改革帶來的春風(fēng)。
下一步企改辦將按照縣委、縣政府的指示要求，繼續(xù)深入開展創(chuàng)建活動，抓好企改隊伍建設(shè)，改善各項工作中的薄弱環(huán)節(jié)，突破工作中的“瓶頸”。扎扎實實走出、一條多元化、人性化、合理化的改革之路。為桃江經(jīng)濟的跨越式發(fā)展注入一份新的活力。
二0xx年十二月二十日。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇十
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及本室干部的幫助支持下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績。按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作暫行規(guī)定》和《國家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》，現(xiàn)將一年來的思想、工作和廉政情況作如下述職：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高思想政治素養(yǎng)
加強理論學(xué)習(xí)，提高理論水平和解決實際問題的能力，在改造客觀世界的同時改造主觀世界，是新時期對領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)，每天要與反映各種問題的信訪群眾接觸，向他們宣傳或解釋法律和黨和政府的方針政策，這就對學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級精神，領(lǐng)會精神實質(zhì)。由此，我堅持每天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，舉一反三。今年特別是對黨的十六屆四中全會關(guān)于提高黨的執(zhí)政能力的精神有了比較深刻的理解，充分理解了“三個代表”重要思想是我們黨立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源的深刻內(nèi)涵。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，我十分注重學(xué)習(xí)新知識，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。注意學(xué)習(xí)掌握有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，把學(xué)習(xí)理論同學(xué)習(xí)其它新知識結(jié)合起來，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。在認真學(xué)習(xí)的同時，一年來自己嚴(yán)格遵守委里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀(jì)守法，注重團結(jié)。在工作上，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教，使自己受益良多。
二、勤奮工作，全面完成信訪工作目標(biāo)任務(wù)
20xx年，我辦共受理群眾來信來訪5660件(人次)，比上年增長7.2%；其中受理群眾來信1799件，比上年減增長1.6%，來訪3864人(次)比上年增長11.5%。來訪中集體上訪151批2976人次，批次和人次分別比去年增加了26.9%和18.2%，集體上訪中到市34批次，比上年減少35%；呈送區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信663件，占群眾來信總數(shù)的36.9%；辦理中央、盛市和區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪案件363件，按期辦結(jié)率為98%，終結(jié)率為90%；編寫信訪簡報8期，信訪摘報11期。面對如此繁重的信訪工作任務(wù)，我?guī)ьI(lǐng)信訪辦公室全體同志，把“三個代表”重要思想踐行到實際工作中去，真心誠意為信訪群眾排憂解難，實實在在解決信訪老難問題，取得了較好的成績。
1、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪。20xx年，我組織黨員干部進行了黨員先進性教育，重點學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會精神，把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為突破口，重點解決信訪工作中執(zhí)行能力上存在的問題。為此，我們堅持“急事急辦，特事特辦，困難的事努力辦，麻煩的事盡力辦”的原則，樹立“寧可我們千難萬難，不讓群眾一時為難”的服務(wù)意識，把工作的重心下移到農(nóng)村、工廠、居委會，就地處理問題，化解矛盾。一年來，我?guī)ьI(lǐng)辦公室的同志深入基層，先后到玉山鎮(zhèn)黃柏村處理了農(nóng)民集體上訪反映村支書冒名騙取扶貧貸款的問題、到三匯鎮(zhèn)處理了個體戶集體上訪反映有關(guān)部門強行要求進入未驗收合格市場的問題、到漁溪中學(xué)處理了土地搭人遺留問題、到電力公司和成教辦公室協(xié)調(diào)解決了城網(wǎng)改造中的電桿遷移問題、到白馬井居委會處理了原酒廠片區(qū)環(huán)境臟亂差的問題、到樂豐鄉(xiāng)處理了村辦幼兒教師王素瓊的車禍遺留問題、到后溪溝水庫處理了民工何作俊因工雙眼炸瞎的遺留問題，到金山鄉(xiāng)處理了譙經(jīng)榮纏訪問題。
2、認真處理群眾信件，熱情接待上訪群眾。一年來，我親自閱批群眾來信1799件，做到了認真閱處每一封群眾來信，無一件錯轉(zhuǎn)、漏轉(zhuǎn)、丟失的現(xiàn)象發(fā)生。接待群眾來訪1300多人次。做到了接待熱情，法律政策解釋到位，問題處置得當(dāng)。
3、建立信訪聽證制度，創(chuàng)新解決信訪問題的新方法。隨著改革的不斷深入和經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各類矛盾糾紛日益突出，成為影響社會穩(wěn)定的重要隱患，信訪老戶和疑難信訪案件同時成為困擾全區(qū)信訪工作的一大難題。對此，我在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，向區(qū)委、區(qū)政府建言創(chuàng)建信訪聽證制度，并親自撰寫了《巴中市巴州區(qū)信訪聽證暫行辦法》，由區(qū)委辦區(qū)政府辦發(fā)文于20xx年開始試行。雙鳳鄉(xiāng)農(nóng)民陳仕蘭以農(nóng)網(wǎng)改造中農(nóng)業(yè)社派工砍自家房前的樹木受傷鄉(xiāng)村沒有處理好為由，多次纏訪市、區(qū)，為了解決這一老大難問題，20xx年年五月，我?guī)ьI(lǐng)區(qū)信訪辦、公安局、衛(wèi)生局、玉山工委、雙鳳鄉(xiāng)的領(lǐng)導(dǎo)參加，邀請當(dāng)?shù)攸h員、人大代表、政協(xié)委員和群眾近100人參加，在陳仕蘭家召開了全區(qū)首例信訪聽證會。通過各方的舉證、專家的解釋，調(diào)查組考慮到她年老多病家庭困難的實際情況，給她家一次性補助1500元，并免去今后她和其丈夫的村社一事一議的各種分?jǐn)傎M用。通過聽證，使陳仕蘭認識到自己的病情并非農(nóng)網(wǎng)改造受傷所致，對黨和政府的關(guān)懷表示感謝。
4、建立網(wǎng)上信訪平臺、拓展信訪工作的新渠道。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，電子信訪已成為群眾信訪的一個更便捷的方式。為了適應(yīng)新的形勢，給信訪群眾提供更周到、快捷、全方位的便民服務(wù)，我親自策劃并動手在因特網(wǎng)上建立了《巴州信訪》網(wǎng)站，網(wǎng)開辟了本區(qū)視點、經(jīng)驗交流、案例擷英、法律政策咨詢、圖片新聞、巴州風(fēng)情等板塊，通過留言板和電子郵箱接收群眾各類情況反映，并及時將處理結(jié)果反饋對方，給信訪回復(fù)制度增添了新的內(nèi)涵。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇十一
一個學(xué)期即將結(jié)束，學(xué)生會辦公室在老師和主席團的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在部長和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。
辦公室在做好本職宣傳，下達各類文件的基礎(chǔ)上，對每次學(xué)生會會議做好全面及時的通知會議記錄，在日常工作中，例如：值班，例會等，依舊一絲不茍。將工作責(zé)任合理分配到人到崗，加強了各職能部門的管理，極大地提高了學(xué)生會的工作質(zhì)量和效率，保證了學(xué)生會工作的順利開展。在其他部門開展文化藝術(shù)活動時，辦公室起了橋梁作用，為活動的順利行做了各項的幕后工作。
辦公室的工作直接影響到學(xué)生會的工作效率和質(zhì)量問題，辦公室的成員應(yīng)注意自己的工作方法，及時有效把該做的事情做好，在這一學(xué)期的工作中，部內(nèi)成員的關(guān)系融洽，配合其他部門的工作安排，及時傳達主席團及老師的通知。
本著全心全意為老師同學(xué)服務(wù)的宗旨，積極努力工作。但在工作中也存在一些問題，辦公室值班人員通知事情時的語言得當(dāng)問題，語言組織能力不夠強，態(tài)度不嚴(yán)肅；還有辦公室的物品存放不夠整齊。下學(xué)期的工作中，辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席團的工作，做好主席團和各個部門，部門與部門之間的聯(lián)系，一如既往的協(xié)助各部門辦好各種各樣的活動，本部的工作重點除了要在后勤上繼續(xù)發(fā)揚做好保障外，學(xué)生會內(nèi)部的思想建設(shè)方面也是一重點，積極主動為大家服務(wù)。
這一學(xué)期辦公室無論從日常工作到舉辦活動完成的都比較出色，同時也具有一定的突破性。大家團結(jié)合作，工作完成的很順利。
我們辦公室的成員不管在工作還是生活中都能團結(jié)一致，工作中更是一絲不茍的同時保持輕松愉快的氛圍。
首先說我們的日常工作，如才財務(wù)的整理、配合各個部門簽取各種用品、布置活動會場、協(xié)助各部門完成各項工作等。從校運動會到院慶以及我們部門自己的心里健康月，我們辦公室為各項活動制定詳細的備品清單并在最短的時間備齊物品，為各項活動的順利進行做好了前期準(zhǔn)備。在接下來的一些講座活動中，我們都及時的在活動前布置好會場，雖然有時候時間很緊，但我們都高效率的完成了任務(wù)。這些雖然都是幕后工作，但是我們樂此不疲，我們通過辛勤的勞動和一絲不茍的精神做好自己的工作和協(xié)助其他部門，做到我們辦公室應(yīng)盡的責(zé)任。
另外，值得一提的是我們辦公室的突破之處，我們在5月舉辦了我們部門的專屬活動“5·25心理健康月”，這次活動主要針針對大一至大三全體成員，詣在讓他們意識到何謂健康，如何幫助那些心里有問題的同學(xué)，為日后更好的工作打下基礎(chǔ)。這次活動完成的還是比較圓滿的，我們從前期的策劃到最后的實施都是全體辦公室成員一起參加的，在活動準(zhǔn)備過程中，我們增添了許多默契，也在工作能力上得到了提升，尤其使委員們得到了鍛煉。這次活動的順利完成也與老師及各位常委的幫助分不開，也讓我在這次活動中受益匪淺，為日后的工作積累了許多經(jīng)驗。
當(dāng)然，我們的工作也有許多不足，比如活動的流程可以經(jīng)一部修改，質(zhì)量可以進一步提高。我想這些不足都將會成為我們?nèi)蘸蟮慕逃?xùn)，為我們積累經(jīng)驗。我相信在我們辦公室全體成員的努力下，下學(xué)期的工作會彌補不足，得到更大的進步。
1、準(zhǔn)確，及時進行通知，努力做好通知工作；
3、會場的布置方面我們會提高質(zhì)量，提高完成效率及質(zhì)量；
4、對于簽取一切物品都要有制作詳細的底單。我們辦公室會經(jīng)常簽取一些學(xué)院需要的工作用品，在每一次簽取之后，我們都會制作好一份詳細的清單。
5、全力配合各個部門的工作。
我們辦公室在學(xué)生會中起到一個紐帶作用，我們會參與各個部門的活動。我們會秉著為同學(xué)服務(wù)的精神，全力配合其他部門的工作，雖然大部分的工作都是幕后的但是我們不怕辛苦，也樂于奉獻，因為這也是我們的職責(zé)，我們會盡最大努力做好自己的本職工作。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇十二
一年來，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力支持配合下，在辦公室全體同志的共同努力下，局辦公室充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)的作用，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
1、按照縣委、縣政府的工作部署，結(jié)合實際，制訂年度水利水電工作計劃和黨委工作思路，明確本年度工作的目標(biāo)和任務(wù)，落實保障措施，確保各項工作順利開展。
2、做好重大會議、活動的組織工作。按照局黨委的部署，認真做好解放思想學(xué)習(xí)討論活動的日常工作，按規(guī)定要求完成活動各項內(nèi)容。做好省水利廳精神文明單位審查、省市部門和縣領(lǐng)導(dǎo)到我局調(diào)研、小型水庫議案工程驗收、各種會議及參與縣組織的大型活動等具體組織工作，確保了各項工作順利完成。
3、加強督辦工作。按照“大事重點督辦、急事馬上督辦、常事定期督辦”的原則，抓好各項工作的落實，使事事有布置、有要求、有督辦、有回音。對上級的重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行，局重點工作進展情況、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映的突出問題處理的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，今年特別是對綏江堤防、城防、水庫和電排議案、農(nóng)村飲水等重點工程進行督查，了解掌握進展情況和存在的問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，較好地推動了上級和局重大決策的落實、重點工程建設(shè)按計劃進展、各項工作任務(wù)的全面完成。
4、做好宣傳工作。通過廣播電視、政府網(wǎng)、信息報道等方式，大力宣傳報道水利重點工作的進展情況以及取得的成效，使全社會了解水利、關(guān)心水利、支持水利。定期出版局宣傳專欄，向干部職工通報局各項工作、活動開展情況。在紀(jì)念改革開放30年之際，制作了一部反映水利建設(shè)專題片，并在電視中播出，分縣城防洪、農(nóng)村飲水解困、小水電開發(fā)、水庫除險加固、水庫移民五部分，向廣大群眾介紹改革開放以來廣寧水利發(fā)展的成效和經(jīng)驗。
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認真完成本局綜合性文字材料，包括黨委行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料的起草，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量。
二是做好信息上報工作。我們定期向縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門和領(lǐng)導(dǎo)報送工作信息，匯報反映水利工作的實際問題。今年我局共報送信息累計20余篇。
三是加強文件資料的管理工作。我們將上年度文件資料進行了歸檔整理，并裝訂成冊，方便科室查閱。同時認真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達，做到了高效快捷，基本沒有造成延誤和遺失。
四是完善考核辦法。年初對局崗位目標(biāo)管理責(zé)任制作了進一步完善和修改，努力使考核辦法更趨科學(xué)、合理和可操性，體現(xiàn)公平公正的原則。
一是積極做好增收節(jié)支工作。與局財務(wù)配合，做好住宅小區(qū)水電費的收取。制訂增收節(jié)支方案，努力節(jié)約辦公開支，要求做好辦公耗材登記，紙張雙面利用，節(jié)約用水用電，加強檢查，防止長流水，夏天空調(diào)溫度不低于26度。嚴(yán)格接待先批后支制度，降低接待開支。
二是積極搞好后勤保障，增強服務(wù)的主動性。加強后勤管理，保持辦公場所環(huán)境整治，秩序井然。及時維護局大樓的公共設(shè)施，保證設(shè)施安全。加強車輛調(diào)度管理工作，盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和股室公務(wù)用車，做好車輛的維護、保養(yǎng)、安檢、年審、保險等工作，加強對駕駛員的安全教育，做到了準(zhǔn)時出車，安全行車，全年沒有發(fā)生一起交通事故。做好重大節(jié)日和活動的燈飾和環(huán)境布置工作，營造良好氣氛。
回顧一年來的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù)，主要利益于以下幾個方面，一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、關(guān)心;二是各股室和直屬單位的配合、理解與支持;三是辦公室同志的團結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時，還應(yīng)看到存在的不足，一是工作還欠缺主動性、預(yù)見性，督查、督辦工作做得還不夠;二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象;三是服務(wù)的意識還有待提高，在自身形象、文明用語等方面需要進一步規(guī)范;四是執(zhí)行制度特別是用車制度上不夠嚴(yán)格。這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
(一)強化服務(wù)。既要服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策前的調(diào)查研究，又要服務(wù)于決策制定后的督查落實;既要及時傳達基層的呼聲與要求，又要把機關(guān)工作與領(lǐng)導(dǎo)的意圖及時進行通報。做到遇事情況要明、工作要細、節(jié)奏要快、作風(fēng)要實。
(二)搞好協(xié)調(diào)。辦公室作為綜合協(xié)調(diào)股室，處于承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的位置，既要堅持原則，又要靈活機動，善于從大處著眼，從小處著手。
(三)講求規(guī)范。強化規(guī)章制度建設(shè)，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，嚴(yán)格照章辦事。
(四)落實責(zé)任。完善辦公室內(nèi)部分工責(zé)任制，實行既有分工又有合作，確保辦公室工作有序開展。
(五)提高素質(zhì)。辦公室人員要進一步增強對辦公室工作重要性的認識，樹立“學(xué)習(xí)為本”和“終身學(xué)習(xí)”的理念，不斷提高政治素質(zhì)、個人修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識以及組織協(xié)調(diào)能力。
(六)加強團結(jié)。大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇十三
作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議，加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等，在此期間，學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識，發(fā)揚高度負責(zé)的精神，對自己工作勇于負責(zé)，敢于負責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn)，辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相、新聞報道等方面，都做到科學(xué)安排、細致落實，保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責(zé)教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
6、加強校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認真測試體溫并作好記錄，為學(xué)校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負責(zé)接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員；做好計劃生育工作；做好門衛(wèi)工作；做好教職工年度考核、工作總結(jié)等組織工作；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強和改進工作作風(fēng)，進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力，為學(xué)?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
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企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇十四
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多，一個電話通知要兩個多小時，發(fā)個全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法，在機關(guān)開展了“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”教育，活動中，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo)，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實，今年以來，相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件，對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，紀(jì)律要求做了詳細的規(guī)定。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速。為提高工作效率，在硬件建設(shè)上，增加了兩臺微機，安裝了激光打印機、掃描儀，實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)，辦公自動化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強化服務(wù)意識。針對機關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點、難點問題，制定了《關(guān)于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關(guān)于修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法，公車統(tǒng)一集中管理，定點維修，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇十五
回顧這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，在同事們的幫助下，我看到了自己的成長，也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)將一年以來工作情況作匯報。
（一）腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，不論工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，首先我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。在集團公司開展“爭優(yōu)創(chuàng)先”活動中，按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，全身心投入到工作中去，完成了各項檢查工作。
(二）工作完成情況
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好黨政、紀(jì)檢工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體工作、健全各項廉政、紀(jì)檢制度，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)實施方案，簽訂責(zé)任書。
2、做好各種會議會標(biāo)會語等會前準(zhǔn)備工作。
3、認真做好各種文件收發(fā)，復(fù)印、檔案管理等工作。完成公文處理工作，突出規(guī)范性，公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、有序。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核。
4、簽訂綜合治理責(zé)任書，按照責(zé)任書要求，完成綜合治理工作的文件收集、整理，完成綜治辦檢查。
5、上半年配合財務(wù)部完成集團公司印鑒更換事宜。
6、每天分發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)及各部門報刊雜志。
7、協(xié)助做好各種公司活動的準(zhǔn)備工作，做好后勤保障工作；每月按時交納電話費、辦公用品的購置、公司花卉租擺。
8、做好女職工體檢的相關(guān)工作。
9、6月參加由區(qū)政府組織的辦公室及應(yīng)急培訓(xùn)會。
10、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項基本性和臨時性工作；每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤。
（三）端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，時刻注意自己的言談舉止，無論是接電話還是迎來送往，做到態(tài)度端正。始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，都力求用最少的時間，做到最好。自工作以來，未有耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)、同事交辦的事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人。
1、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流學(xué)習(xí)，使工作能夠更加完善。
3、做好自己本職工作的前提，主動配合同事做好辦公室其他工作。
一是政治理論水平不夠高，理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。個人文字綜合能力還有待提高，離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定差距；二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦文工作有時不夠細致。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好，也希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇十六
20xx年對我具有特別的意義，因為這是我進入縣當(dāng)局辦公室工作的第一年，也是我從事文秘工作的第一年，我把它當(dāng)作我職業(yè)生活的一個新的入手下手，對此我也非常愛惜，盡最大竭力去適應(yīng)這一崗?fù)ぁ＝?jīng)過議定一年來的連續(xù)進修，以及同事、帶領(lǐng)的救助，我已完全融入到了當(dāng)局辦公室這個大家庭中，個人的工作本領(lǐng)和程度也有了明顯的進步，固然工作中還存在如許那樣的不敷的地方，但應(yīng)當(dāng)說這一年付出了很多，同樣成果了很多，我本身感觸成長了，也漸漸成熟了。如今就20xx年的工作環(huán)境總結(jié)以下：
（一）向冊本進修，進步表面程度。進入辦公室工作后，我感觸不進修就難以勝任新的工作，我當(dāng)真進修了《行政允許法》、《公牘寫作》、有關(guān)農(nóng)業(yè)上的一系列法律標(biāo)準(zhǔn)，還當(dāng)真研讀了比年來的中間一號文件和十七屆三中全會精神，加強了對構(gòu)筑社會主義新農(nóng)村和成長當(dāng)代農(nóng)業(yè)的認識，進步了本身政治涵養(yǎng)和政策程度，加強了做好農(nóng)業(yè)科工作的自發(fā)性。
（二）向帶領(lǐng)進修，提拔辦理本領(lǐng)。本身倍加愛惜在當(dāng)局辦的工作機遇，在參加辦事縣財務(wù)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、民政等部分的工作進程中，自動向身邊帶領(lǐng)進修。環(huán)繞帶領(lǐng)思路，本身有機結(jié)公道論知識，當(dāng)真明白進修決議計劃的原則、進程，事前自動思慮、事中自動顧問、過后當(dāng)真總結(jié)，政治水溫和把握實際工作的本領(lǐng)連續(xù)加強。
（三）向?qū)嵺`進修，進步工作本領(lǐng)。本身牢靠建立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念，堅定工作任務(wù)搶在前、聲譽長處靠后站，自動篡奪多方熬煉。在工作中，本身自動想方法、添辦法，當(dāng)真追求辦理題目的最好方案，連續(xù)積聚工作經(jīng)驗。經(jīng)過議定全方位的實踐熬煉，拓寬了農(nóng)業(yè)、財稅的知識面，熬煉了做好農(nóng)業(yè)科和辦事帶領(lǐng)的實際工作本領(lǐng)。
（一）苦琢苦磨，鍛煉文筆。文秘工作要求有較強的筆墨表達本領(lǐng)和邏輯腦筋本領(lǐng)。寫作中，我老是當(dāng)真揣摩，反復(fù)考慮，經(jīng)過議定勤寫苦練，出力進步本身公牘處理程度。一年來，我參加當(dāng)局工作報告、年度總結(jié)草擬，結(jié)束各種集會記要、帶領(lǐng)講話、綜合報告請教等筆墨材料共3萬余字。撰寫調(diào)研文章4篇，政務(wù)信息48篇，通信報導(dǎo)14篇。
（二）深切調(diào)研，自動諫言。把握精確及時的信息是帶領(lǐng)做出精確決議計劃的緊張根據(jù)。一年來，在進修的進程中匯集了大量農(nóng)業(yè)資料，上報各種信息多條。對熱點難點我當(dāng)真分析思慮，竭力發(fā)起有針對性和操縱性的對策發(fā)起，前后撰寫了4篇調(diào)研文章，進步了寫調(diào)研文章的程度。
（三）狠抓細節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細致。我牢靠建立“細節(jié)決議成敗”理念，竭力養(yǎng)成謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎、有始有終的工作風(fēng)格。當(dāng)局發(fā)文具有很高的嚴(yán)明性和勢力巨子性，代表著當(dāng)局的形象。對印發(fā)的材料，我每次都當(dāng)真核稿和校訂，包管了印發(fā)文件精確、及時。在辦會、辦事等別的政務(wù)工作中，本身始終堅定“大出著眼、小出脫手”當(dāng)真把握工作細節(jié)，高質(zhì)量結(jié)束工作任務(wù)。
（一）竭力做好和諧工作。因為縣帶領(lǐng)平常事件較多，對農(nóng)口部分和財稅部分很多事變必要雷同和諧，為此，我自動闡揚科室本能機能效用，充當(dāng)橋梁。能夠出面辦理的事變，自動妥帖地處理；不能及時辦理的，為帶領(lǐng)出主張，想方法，恰本地處理好各方面的干系，增進各部分工作順利展開。凡是注意匯集信息，當(dāng)真分析存在的題目，并就下步工作口頭上或書面上向主管帶領(lǐng)和緊張帶領(lǐng)發(fā)起公道化發(fā)起，本身也獲得了很大熬煉。
（二）謹(jǐn)小慎微做好辦事工作。為帶領(lǐng)及各農(nóng)口部分供給大量有代價的信息，是變化農(nóng)業(yè)科本能機能，提拔辦事本領(lǐng)的緊張辦法。在縣帶領(lǐng)和辦公室?guī)ьI(lǐng)的大力大舉贊成下，我富裕利用當(dāng)代勞公伎倆，下載各種農(nóng)業(yè)和經(jīng)濟信息，為各部分明白市場、進步辦理程度、拓寬市場成長空間供給了參考根據(jù)。20xx年，共收發(fā)掛號各種文件747件，特別資金請教文件做到分類掛號，全年無一份迷失。對找縣帶領(lǐng)的來防者熱忱歡迎，帶領(lǐng)不在家當(dāng)真做好記錄，帶領(lǐng)返來后及時及時報告請教，提拔科室形象。
（三）謹(jǐn)慎做好督辦工作。帶領(lǐng)的決議計劃和唆使的落實都必要進一步的和諧和查抄督辦，這是秘書工作的一項緊張本能機能。對付帶領(lǐng)口頭唆使的緊張工作我都當(dāng)真記錄，隨時和部分帶領(lǐng)保存關(guān)聯(lián)，富裕明白工作的進展環(huán)境，對付滯后的工作我會提醒部分加快工作節(jié)拍。對付重點項目我都會做到每個禮拜問一下部分，并構(gòu)成材料及時送縣帶領(lǐng)過目，加快項目履行進度。
固然我在工作中獲得了必定的成績，但還存在必定的題目和不敷。一是工作有浮躁感情，偶然工作急于求成；二是本身知識還必要連續(xù)更新和進步。在今后的工作中，我還要連續(xù)加強進修，戒驕戒躁，竭力實踐，為把本身培養(yǎng)成為的合格的辦公室人才而竭力搏斗。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇十七
不覺中一年的時間已經(jīng)過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內(nèi)容是負責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體，協(xié)助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下：
一、理順工作思路，合理安排各項工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當(dāng)天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成各項工作，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
三、分清職責(zé)，加強協(xié)調(diào)，保證溝通。
工作中一定要分清職責(zé)，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。
四、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。認真工作，嚴(yán)格要求自己。
20__年工作計劃主要為以下幾個方面：
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好文書工作：及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護工作。
以上是我的工作總結(jié)和工作計劃，希望領(lǐng)導(dǎo)及同時提出寶貴意見。
在過去的20__年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下讓自己在工作的鍛煉中充分改善，不僅提高了自己的工作效率，還大大的提升了處理能力，讓自己在前臺的工作中能處理的更加完善。
回顧一年來的情況，其實也不是一直順利。最糟糕的就是在_月的那段時間!隨著公司的擴張，我作為前臺的工作也隨之增加了很多!但因為我沒能及時的做好準(zhǔn)備，導(dǎo)致那段時間里工作出現(xiàn)了很多的問題，在招聘上也沒能及時的完成領(lǐng)導(dǎo)要求。對此，我也一直在反思和檢討。但如今，在經(jīng)過了這一年的工作后，我的能力有了極大的提升，如今已經(jīng)不會再輕易的發(fā)生這樣的錯誤!但也正因為這樣的經(jīng)歷，我在此次的總結(jié)中也會多多注意自己在工作中的不足!如今，我對自己的工作情況總結(jié)如下：
一、對于文員工作的學(xué)習(xí)。
面對今年公司的擴張，我也在工作中積極的提升自身的能力，好讓自己能跟上公司的發(fā)展。為此，我首先對自己做的就是對自己的工作情況做了詳細的總結(jié)和反思!也因此，我認識到了自己平時在工作中的問題和不足，如對設(shè)備、器材的維護，以及公司消耗品的補充等等，這類問題本都是我作為文員的職責(zé)，但卻因為太過繁瑣，所以并沒有被我重視。
為此，在今年工作的前半年，我一直在對自己過去工作的問題進行反思，并改進自身的工作，讓自己能一邊提升自身的工作效率，一邊更進一步的完善自己的工作任務(wù)。
而在這之外，我還的利用工作外的時間讓自己從書本和網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)知識，這不僅鍛煉了我作為前臺文員的基礎(chǔ)工作能力，還讓我發(fā)現(xiàn)了自己缺少的方面，讓我在工作中更加圓滿。完善。
二、工作方面。
在今年的招聘中，我們基本上依靠網(wǎng)絡(luò)招聘，但也因此，在招聘效率上受到了不少的影響。但我本著寧缺毋濫的心態(tài)，積極的明確崗位需求，并在第一輪面試中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮Y選，并讓各部門領(lǐng)導(dǎo)來進行第二輪面試，將符合公司要求，充滿工作熱情的“新鮮血液”注入公司各部門，給公司帶來新的活力。
當(dāng)然，通過和學(xué)校方面的聯(lián)系，在畢業(yè)季里，我也招聘了不少本年度的應(yīng)屆畢業(yè)生，并在的后來交給崗位領(lǐng)導(dǎo)積極培養(yǎng)成適合公司新崗位的需求人員。
而在文件和資料的處理上，我也更仔細的規(guī)劃和整理了自己之前的工作，資料的整理更加的嚴(yán)謹(jǐn)有規(guī)律，并及時的更新了公司的各種資料，優(yōu)化了工作情況。
如今，反思這一年，我確實有了不少的提升，但的也有很多的不足，這些，都需要我認真的反思和改正!為此，在今后的工作中我會更加努力的加強自己，讓自己的工作完成的更加出色!
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇十八
年輪輾過沉痛和榮耀并存的20xx年，駛向充滿挑戰(zhàn)和未知的20xx年之際，回首20xx年，認真總結(jié)自我，找尋存在的問題和差距，更好地促進自我提高，尤為必要。
非同尋常的一年，激發(fā)斗志，催人奮進。20xx年注定是不平凡的年度，從年初雨雪冰凍災(zāi)害，到年中汶川大地震，全國人民緊密團結(jié)在一起，我和同事們掃雪除冰、捐款抗災(zāi)，共同抗擊自然災(zāi)害；從北京奧運會成功舉辦，神七載人飛船成功登月，我和同事們齊心做好奧運火炬?zhèn)鬟f安保志愿者，共同為奧運健兒加油助威，一起為神七返航真臂歡呼……災(zāi)難或許讓我們短暫地傷痛過，卻讓我們更加團結(jié)，榮譽帶給我們不僅是瞬間的激動，更多的是自信，更多的是責(zé)任，越發(fā)催人奮進。
繁忙充實的一年，勇?lián)厝?，催人成熟?0xx年是我完整在辦公室負責(zé)文字綜合、信息報送等工作的第一個年頭，出色地完成了各項工作。一是基本完成辦文任務(wù)。全年完成各類大大小小常規(guī)材料300余篇，嚴(yán)格把關(guān)對外報送、對下頒發(fā)的各類文件文字表述，完成對6個行政村的全面調(diào)研，完成市級以上刊物調(diào)研論文3篇，文字綜合工作基本能做到獨當(dāng)一面，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。二是協(xié)助完成辦會任務(wù)。全年協(xié)助完成冬訓(xùn)、三個文明表彰、經(jīng)濟工作、能力作風(fēng)系列報告、東城國際企業(yè)家聯(lián)誼、揚州人家新春聯(lián)誼等較大會議籌備、組織工作。三是信息報送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時政為載體，認真組織對上信息報送，全年共完成區(qū)級以上信息報送200余條。以《曲江情況》為抓手，狠抓內(nèi)部信息體系的建立健全，全年刊發(fā)31期，較好地完成了信息報送工作。四是創(chuàng)造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀(jì)錄片的制作。代表街道參加全區(qū)“亞龍杯”法律知識競賽，獲得第一名。代表廣陵區(qū)文化局參加市文化局舉辦的基層文化干部技能比賽，獲得曲藝創(chuàng)作組第三名。
積累成長的一年，瑕瑜互見，催人自身。20xx年既讓我在學(xué)習(xí)中不斷提高自己，也讓我在實踐中找到差距。
堅持每天讀書閱報，關(guān)心國家大事，了解時事政治，及時學(xué)習(xí)掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅持學(xué)習(xí)法律法規(guī)、經(jīng)濟、社會學(xué)知識，不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學(xué)習(xí)市、區(qū)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，掌握地方發(fā)展思路和方向，為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎(chǔ)。
實踐出真知。堅持在實踐中學(xué)習(xí)提高，常懷反思之心，對做過的事情及時總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。遇到不懂的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教，在實踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務(wù)能力。
作為一名年輕的同志，自身還存在這樣那樣的問題，主要表現(xiàn)：學(xué)習(xí)毅力不夠強。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放松自己學(xué)習(xí)，未能養(yǎng)成一個每天學(xué)習(xí)并長期堅持的良好習(xí)慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗的不足，常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題，遭到不公正待遇還抱有孩子氣，容易情緒化。
在新的一年里，我要認真學(xué)習(xí)，虛心請教，學(xué)會忍讓，學(xué)會包容，淡化得失，遇事要講究方法策略，不能急躁，同時要注意管好自己的嘴巴，少說話多干事，快速成熟起來，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇十九
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體同事的幫助下，充分發(fā)揮職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心工作，服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。二是搞好配合，服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中，我堅持向領(lǐng)導(dǎo)報告情況，變個人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
為做好秘書工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、領(lǐng)導(dǎo)人理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。醫(yī)院辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，每天連續(xù)工作10個小時，白天忙于會議記錄和其它專項工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話稿40余份，報送信息60余條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，嚴(yán)格公文標(biāo)準(zhǔn),我在認真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件。二是嚴(yán)格辦會。一年來，先后籌備會議4次，視察、現(xiàn)場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，克服困難，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我鄉(xiāng)檢查調(diào)研，我都認真準(zhǔn)備接待，根據(jù)接待計劃，注意接待細節(jié)，先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手;三是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔(dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是繼續(xù)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是繼續(xù)發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇一
回首身后，20xx已經(jīng)即將進入歷史的長河，看著自己過往和同事們一起努力的身影，我也不禁為之感嘆。即將過去的20xx年里，我們各自在工作中拼搏努力，為公司帶來了更好的發(fā)展?；仡欉@一年年末時的成績，各部門的朋友們都做出了出色的進步，讓公司向著前進的目標(biāo)再進了一步！相信在大家的努力下，公司一定能越發(fā)的蓬勃向上！
現(xiàn)在，20xx年的時間將要過去，作為xxx公司辦公室的一員，我也要好好的總結(jié)自己在這一年的工作情況，總結(jié)自己，反省自己，讓自己能在下一年的工作中更加的出色！為此，我的工作總結(jié)如下：
身為辦公室的人員，我也兼任前臺的工作。在這一年里，我邊做好自己前臺的接待工作，也一邊處理辦公室的一些事物。
作為前臺時，我負責(zé)在前臺的崗位上接待來訪的人員，并引導(dǎo)他們?nèi)フ_的地點，做好接待的事宜。同時也需要處理好對公司的來電，拒絕一些無意義的廣告推銷等。
而作為辦公室的成員，我要管理好公司的各項資料。尤其是對員工們的資料的墊子檔案，針對應(yīng)聘的新員工、辭職的員工，以及一些信息上的記錄，我都要做好及時的統(tǒng)計和更新。保證人人都有檔案，并保證這些檔案都能收集整齊。我還要統(tǒng)計如考勤、請教、調(diào)休等各項數(shù)據(jù)，保證公司能在僅僅有條的情況下穩(wěn)定運作。
其次，作為辦公室的文員，我也要準(zhǔn)備好會議時的準(zhǔn)備工作，為領(lǐng)導(dǎo)和參加會議的人員準(zhǔn)備好座位和資料，也要確保好會議所用儀器都能正常運轉(zhuǎn)。說道儀器，自己在這一年里，學(xué)會了許多辦公器械的保養(yǎng)方法，也弄清楚了打印機的加墨和維護，讓工作變得更加順利。
作為辦公室的一員，在工作中我嚴(yán)格遵守著公司的思想，通過會議記錄公司的近期路線，并及時的通知到員工，通過工作調(diào)節(jié)各部門之間的協(xié)作，讓公司各部門合作的工作能更加的順暢。
一年的工作中，難免會犯下一些錯誤。我認識到了自己的錯誤，并接受了它。在嚴(yán)格的對自己的問題和習(xí)慣分析反省之后，我也好好的改變了自己，讓自己能改正自己的問題。
工作中，我還有太多的不足，多數(shù)是自己在工作中的經(jīng)驗不足導(dǎo)致的。在這一年終，我要更加加強自己的工作水平，提高自己的工作能力。讓自己能在下一年更好的在工作中為公司做出貢獻。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇二
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公司辦公室的全面工作。
2、負責(zé)組織編制公司和各中心的年度預(yù)算和專項經(jīng)費工作。
3、負責(zé)籌備、組織、安排公司召開的會議和全體員工大會工作，并檢查、督促會議決策的落實執(zhí)行情況。
4、負責(zé)草擬公司的文件，并做好會議紀(jì)要、會議通知、會議文件等行政文書的撰寫收集、整理和公司宣傳工作的落實。
5、及時收集各部門的工作信息，對協(xié)助做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)工作負責(zé)。
6、負責(zé)公司對上級兄弟部門的工作聯(lián)系和公司有關(guān)法律咨詢聯(lián)系工作。
7、負責(zé)處理文件傳遞、審核以公司形式發(fā)出的稿件工作。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇三
xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點，抓住一個中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好三個服務(wù)，促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心，即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。依據(jù)年初制定的這個工作思路，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)（責(zé)任書）要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作，連續(xù)保持規(guī)范化運行。一切聽從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營，認真履行了部門各項職責(zé)。
(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。
依據(jù)年初職代會上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求，辦公室考核指標(biāo)分為9大類，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都依據(jù)目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無失泄密大事發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會準(zhǔn)備重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告4篇;公文運行準(zhǔn)時精確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理方法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)把握目標(biāo)。
(二)文秘工作連續(xù)按規(guī)范運行。
1.文字服務(wù)工作水平有確定提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有確定提高，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀(jì)要49份。為了溝通狀況，督促工作，還新設(shè)立了《工作通報》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范，連續(xù)保持了較高的水平。
一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等緣由外，多數(shù)文件的處理達到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達當(dāng)日辦結(jié)，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行供應(yīng)了保證。
二是在發(fā)文的管理上，通過對各部門的多次反復(fù)提示，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理方法要求的水平，行文規(guī)范，程序清楚，格式精確，標(biāo)注基本規(guī)范，提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中，我司參評的三個文種中，兩個獲得一等獎，一個二等獎。
三是依據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和要求，嚴(yán)格發(fā)文管理，對可發(fā)可不發(fā)的文件，通過與部門協(xié)商，基本沒有進行發(fā)文，或選擇實行其它形式變通發(fā)文，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文，必需發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地削減了發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量，杜絕了文牘主義，克服了文山現(xiàn)象。
3.會議服務(wù)水平進一步提高。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來，公司組織和關(guān)心各部門順當(dāng)完成了一些大小會議的組織和服務(wù)，特別是公司職代會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中，積累了閱歷，因此，在會議服務(wù)過程中，沒有消逝失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上，辦公室也派出人員參預(yù)會務(wù)工作，協(xié)作供應(yīng)會議服務(wù)，保證了會議的順當(dāng)召開。4.加大了督查督辦力度。從下半年開頭，辦公室通過公司紀(jì)律、效率、作風(fēng)整頓，深刻解剖自己，總結(jié)工作中的不足后，花大力氣抓好公司準(zhǔn)備重大事項的督查督辦工作，全年共發(fā)出督查通知書21號，電話督查多次，有效地促進了相關(guān)部門開展工作，收到了很好的效果。
5.扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的緣由，對公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成確定影響，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對檔案的達標(biāo)工作照舊沒有放松，依據(jù)既定方案，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進一步加強，對應(yīng)清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件大事，保密工作人員還參預(yù)了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班，提高了公司保密工作水平。
6.修志工作按方案進行。辦公室依據(jù)國家局和市局的要求，準(zhǔn)時要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》、《重慶志》等供應(yīng)了大量的原始資料，并為中國煙草博物館供應(yīng)了大量的商標(biāo)等資料及照片。同時還依據(jù)公司支配為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書刊撰寫供應(yīng)了公司年的改革進展?fàn)顩r文字材料，對宣布傳達公司工作、樹立公司形象起到了確定的促進作用。
(三)后勤管理工作有所突破。
后勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規(guī)范化，保證了工作的準(zhǔn)時性、精確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時，辦公室重點抓了以下工作：1.強化了平安管理。特別是交通平安管理工作，通過訂立制度、會議學(xué)習(xí)等形式，強化交通平安管理，確保了公司車輛運行平安，一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還留意提高駕駛?cè)藛T素養(yǎng)，按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報送了技師職稱的申評材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上，也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛?cè)藛T都具備了平安駕駛必需的素養(yǎng)，確保了交通平安。2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調(diào)，努力調(diào)動各方面主動因素支持施工單位的工作，加強協(xié)作協(xié)作，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作，新食堂招標(biāo)按方案順當(dāng)進行，各種設(shè)施設(shè)備按方案到位，保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司準(zhǔn)備暫不搬遷辦公室的狀況下，又在很短的時間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕，對部份有損公司形象的破舊家具進行了準(zhǔn)時更換，使辦公環(huán)境煥然一新，締造了良好的工作環(huán)境，維護了公司形象和正常的工作秩序。3.樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化，辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長期以來由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用狀況，并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議，全年共消化即將過期庫存21個品種、437箱，按調(diào)撥價計算金額也達300多萬元，削減了損失。目前在樣品的管理上，做到了賬物相符，賬目清楚，存放科學(xué)平安，發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作，對原紅球俱樂部的物資進行了清理，通過對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況，并依據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置，避開了鋪張。4.加強了對職工食堂的`管理。通過提要求、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工締造了一個舒適的用餐環(huán)境。
5.為新進單身員工裝修了6套集體宿舍，解決了單身員工的住宿問題，并建立完善了《職工宿舍管理方法》，加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂，調(diào)動了職工的主動性。
辦公室工作是時間性和服務(wù)性極強的工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在確定的差距，對部門充分履責(zé)造成了確定的影響。主要表現(xiàn)及緣由如下：
1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠，造成學(xué)習(xí)抓得不緊，特別是對政治、經(jīng)濟等形勢熟識不高、關(guān)懷不夠，缺少對經(jīng)濟管理等方面學(xué)問學(xué)習(xí)的主動性，滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù)，放松了對自己學(xué)問的充實，對政治的敏銳性不夠。
2.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。3.辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源鋪張。主要緣由是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約，公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確，方案不具體。
辦公室是公司重要的樞紐部門，同時也是重要的形象窗口之一，擔(dān)負著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任，公司內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn)，首先依靠于辦公室的正常運轉(zhuǎn)。因此，年辦公室將連續(xù)依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)“工作要過得細、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟要說得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標(biāo)、有重點地開展好以下工作：
1.強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門，明年將加大協(xié)調(diào)力度，打消顧慮，一切從公司利益動身，大膽開展工作，主動擔(dān)負起潤滑劑的作用，促進公司正常、高效運轉(zhuǎn)。
2.推動前進辦公自動化建設(shè)。年，公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并形成了方案，辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察，對辦公自動化的運行有了直觀的熟識。我們將主動協(xié)作企管部，依據(jù)國家局和市局的統(tǒng)一支配，依據(jù)公司目標(biāo)要求，努力推動前進公司辦公自動化建設(shè)。
3.加強調(diào)研工作，發(fā)揮決策參謀作用。主動開展多種形式的調(diào)研活動，抽出時間和人員，開展為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)參考的各種專題調(diào)查爭論，依據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查爭論，依據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和依據(jù)有關(guān)大事發(fā)生、進展的動態(tài)狀況開展追蹤調(diào)查爭論，把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參預(yù)政務(wù)的職能。
4.強化辦公室內(nèi)部管理，嚴(yán)格勞動紀(jì)律。特別是要加強駕駛?cè)藛T的管理，嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范，對簡潔引起平安事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴(yán)峻處理。
5.認真履責(zé)，全面完成責(zé)任目標(biāo)。進一步強化辦公室的基礎(chǔ)管理，保證公文制作和傳遞精確、準(zhǔn)時、規(guī)范;努力做好各項后勤服務(wù)，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的把握力度，嚴(yán)格使用程序，確保全面完成部門目標(biāo)責(zé)任。6.加大決策督查力度，連續(xù)做好專項督查。在連續(xù)做好總經(jīng)理辦公會準(zhǔn)備事項的決策督查的同時，編發(fā)《工作通報》，加強對領(lǐng)導(dǎo)支配事項、公司重點工作等的專項督查，做到事事有督查，督查有過程，結(jié)果有回音，建立和完善督查體系，使公司督查工作規(guī)范化、時常化，實現(xiàn)對公司督查工作的科學(xué)管理。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇四
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。下面是小編搜集整理的企業(yè)辦公室年終總結(jié)，歡迎閱讀。以下是小編收集的企業(yè)辦公室年終總結(jié)范文，歡迎查看！
在過去一年里，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，各部門積極配合，堅持以服務(wù)全局為宗旨，以雙文明建設(shè)目標(biāo)管理為主弦，以促進改革為動力，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標(biāo)。
現(xiàn)將一年來辦公室的。
工作總結(jié)。
如下：
今年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng)，實行無紙化辦公，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要，辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無紙化辦公中做到個個是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況，保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
針對公司制定并落實到部門的目標(biāo)，辦公室每季度制訂了。
工作計劃。
將任務(wù)落實到人并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議檢查工作計劃的完成情況查找存在問題對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃加緊實施。
一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致，總結(jié)認真，較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細致;二要從細小的事抓起。
時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文件在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。
明年我們還將把培養(yǎng)工作細致嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)細心周到的作風(fēng)作為辦公室的重點工作來抓，從辦公到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴(yán)謹(jǐn)。
我們對辦公室每個員工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同事在公文辦理、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對立，取得了良好的成效!
一年來，辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，圓滿完成了各項工作，具體總結(jié)如下：
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進行了部門調(diào)整，進一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開。
介紹信。
檔案協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1.從嚴(yán)要求，認真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性，同時維護公司形象。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責(zé)，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
1.盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項。
規(guī)章制度。
按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
2.努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。
xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。
辦公室作為公司的綜合職能部門，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作情況匯報如下：
辦公室負責(zé)辦公所需設(shè)備的采買，安裝完成適用，出現(xiàn)故障聯(lián)系維修等一系列工作。還負責(zé)辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、鮮花的擺放、設(shè)備的擺放等工作。并且辦公室一貫量入而出，勤儉辦公，本著厲行節(jié)約的原則，在節(jié)約辦公方面做了許多努力，節(jié)省預(yù)算開支，極大地節(jié)約了成本。公司領(lǐng)導(dǎo)認為辦公環(huán)境的合理性常常會影響工作的質(zhì)量與效率。改善辦公環(huán)境，提高效率，已經(jīng)成為公司健康發(fā)展的一個戰(zhàn)略性要素。
今年五月份公司宿舍樓落成，基本分成南、北宿舍樓兩部分，北宿舍樓(a1樓)為員工宿舍，南宿舍樓(a2樓、a3樓)為對外出租房屋。辦公室負責(zé)員工住房的分配以及對外房屋出租、看房、訂房、
合同。
簽訂、費用催繳等工作。據(jù)統(tǒng)計，截止20xx年12月31日，所收房屋租賃費共計約414632.6元(含房租、物業(yè)費、網(wǎng)費、衛(wèi)星電視費、停車費、電費、水費、暖氣費等)。
隨著辦公環(huán)境的優(yōu)化，辦公人員的增加，為促進辦公自動化發(fā)展。根據(jù)各部門員工的需求，領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，辦公室經(jīng)過多次網(wǎng)絡(luò)查詢、市場調(diào)查，共為公司新添置了電腦4臺，大型彩色復(fù)印機1臺，縮短了工作時間，提高了工作效率。
公司第五版宣傳畫冊在和歷經(jīng)三個月，咨詢31家設(shè)計單位，現(xiàn)場考察29家公司，盡20次的改稿終于于11年12月28日完美出爐。他們的努力不僅為公司成就了一本高水平、高質(zhì)量的畫冊，還讓新入職場的在學(xué)到了東西，增長的經(jīng)驗的同時，認真、細心也有的放矢。
本年度質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系三體系同往年，照常以辦公室為核心，各部門大力配合下，按照程序文件的要求，維護管理體系的正常運行和持續(xù)改進。再次通過認證機構(gòu)的年度審核復(fù)評。
09年注冊的在財務(wù)部與辦公室的共同協(xié)作下，順利遷址成功。這不僅在今后辦事免去路遠之苦，提高效率，而且還能因作為為公司節(jié)省財力。
為加強我公司勞動紀(jì)律，加大對職工違規(guī)行為考核的力度。確保提高工作效率，塑造一支精干、高效的職工隊伍，樹立企業(yè)良好形象。領(lǐng)導(dǎo)提出辦公室要起帶頭作用，制定新考勤制度，其中細化了員工遲到、早退、礦工、加班等條款。辦公室明確處罰不是最終目的，目的是讓大家形成好的工作習(xí)慣。制度于20xx年1月1日開始執(zhí)行，短時間看來，制度還是可行的、有效的，請員工自覺遵守，嚴(yán)于律已。
辦公室負責(zé)機械臺班帳、庫存盤點帳、房屋出租帳、通訊臺賬共計四本的統(tǒng)計工作。機械臺班帳通過每月統(tǒng)計機械出班情況，使用配件、油品等消耗材料的金額，年終協(xié)助機械部統(tǒng)計機械年度虧損盈利情況。庫存帳通過每月月底辦公室人員與盤點庫房，對所剩庫存物品的統(tǒng)計，并起到監(jiān)督物品入庫、出庫、流失等作用，為公司使用物品提供方便。房屋出租帳由辦公室人員填寫，詳細記錄宿舍a1、a2、a3樓出租情況、繳費情況。辦公室還負責(zé)公司座機、手機通訊費用的繳納，并統(tǒng)計入通訊臺賬。
縱觀辦公室一年的工作，我們深知還有許多不知之處，并列出以下幾點請辦公室人員改正：
一、安全隱患排查工作。
自20xx年五月份起，隨著宿舍及廠房的陸續(xù)建成。公司內(nèi)部員工已按照公司分配方案及自身情況搬進宿舍，辦公室負責(zé)的對外出租工作也逐漸開展，租戶越來越多，人口不斷增加。即使辦公室對“安全”工作牢記于心，但是對12月20日凌晨2:00東鍋爐房失火事件也有逃避不了的責(zé)任。辦公室工作不應(yīng)僅安于坐在辦公室，應(yīng)多加巡視，發(fā)現(xiàn)問題即使解決、及時整改。并規(guī)定辦公室人員每月對租戶進行一次入戶檢查，閑暇時間巡視廠房區(qū)域，絕不放過邊邊角角。請各部門同事監(jiān)督。
二、公司對內(nèi)部文件(例如通知、制度)編輯文件編號、統(tǒng)一字體等。
公司內(nèi)部文件的擬稿、審批、發(fā)放、傳閱以及一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)，現(xiàn)如今還未嚴(yán)格按照三級文件要求，格式各種各樣，字體大小不一，這一點辦公室有不可推卸的責(zé)任。自20xx年1月1日起，辦公室將不折不扣的按三級文件要求發(fā)文，不省略、不簡化、不拖拉，請各部門同事監(jiān)督。
三、印章管理。
辦公室深受領(lǐng)導(dǎo)信任，負責(zé)公司印章管理，深知此項工作承載的風(fēng)險之大，以致對此工作十分細心，也因此種工作方法使很多同事意見重重。通過一年多的管章經(jīng)驗，為規(guī)范公司印章管理，首先需領(lǐng)導(dǎo)確保管章人的原則性、嚴(yán)肅性，并設(shè)專人或兩人管理印章，若兩人管理，需明確責(zé)任劃分;其次，無論經(jīng)理還是員工蓋章一視同仁，都必須提前告知辦公室，盡量避免因管章人不在，而耽誤工作，否則;最后，設(shè)蓋章申請相應(yīng)表格，有權(quán)領(lǐng)導(dǎo)人簽字后方可蓋章。
四、車輛管理。
公司車輛管理工作原則上是由辦公室負責(zé)，但實際工作中車輛的使用、清潔、保養(yǎng)、維修工作還未形成制度，也是辦公室忽略的工作之一。20xx年辦公室會將車輛管理工作作為一個重要工作，編制車輛管理制度，規(guī)范用車，完善車輛檔案，請司機師傅們配合我們的工作，共同創(chuàng)造一個良好的用車環(huán)境。
五、強化奉獻意識，努力提高自身素質(zhì)。
辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，因此，不計名利、勇于奉獻、樂于吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，難免使人流露出厭倦情緒，這就要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，要經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦和寂寞，在磨練中充實自身，完善自我。上一年度辦公室人員已經(jīng)做得很好，希望我們在下一度再接再厲。
最后，做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。20xx年我相信通過辦公室工作人員的不懈努力，定會全面完成下年度公司交給我們的各項工作任務(wù)。
預(yù)祝大家春節(jié)快樂，萬事如意!
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇五
3、組織公司公文處理;。
4、負責(zé)召集公司行政會議;。
5、負責(zé)辦公室行政管理及思想政治工作;。
6、組織起草公司文件，綜合性工作計劃、報告、請示、總結(jié)、通知函件等。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇六
辦公室作為公司的綜合職能部門，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作情況匯報如下：
辦公室負責(zé)辦公所需設(shè)備的采買，安裝完成適用，出現(xiàn)故障聯(lián)系維修等一系列工作。還負責(zé)辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、鮮花的擺放、設(shè)備的擺放等工作。并且辦公室一貫量入而出，勤儉辦公，本著厲行節(jié)約的原則，在節(jié)約辦公方面做了許多努力，節(jié)省預(yù)算開支，極大地節(jié)約了成本。公司領(lǐng)導(dǎo)認為辦公環(huán)境的合理性常常會影響工作的質(zhì)量與效率。改善辦公環(huán)境，提高效率，已經(jīng)成為公司健康發(fā)展的一個戰(zhàn)略性要素。
今年五月份公司宿舍樓落成，基本分成南、北宿舍樓兩部分，北宿舍樓(a1樓)為員工宿舍，南宿舍樓(a2樓、a3樓)為對外出租房屋。辦公室負責(zé)員工住房的分配以及對外房屋出租、看房、訂房、合同簽訂、費用催繳等工作。據(jù)統(tǒng)計，截止20xx年12月31日，所收房屋租賃費共計約414632.6元(含房租、物業(yè)費、網(wǎng)費、衛(wèi)星電視費、停車費、電費、水費、暖氣費等)。
隨著辦公環(huán)境的優(yōu)化，辦公人員的增加，為促進辦公自動化發(fā)展。根據(jù)各部門員工的需求，領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，辦公室經(jīng)過多次網(wǎng)絡(luò)查詢、市場調(diào)查，共為公司新添置了電腦4臺，大型彩色復(fù)印機1臺，縮短了工作時間，提高了工作效率。
公司第五版宣傳畫冊在和歷經(jīng)三個月，咨詢31家設(shè)計單位，現(xiàn)場考察29家公司，盡20次的改稿終于于11年12月28日完美出爐。他們的努力不僅為公司成就了一本高水平、高質(zhì)量的畫冊，還讓新入職場的在學(xué)到了東西，增長的經(jīng)驗的同時，認真、細心也有的放矢。
本年度質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系三體系同往年，照常以辦公室為核心，各部門大力配合下，按照程序文件的要求，維護管理體系的正常運行和持續(xù)改進。再次通過認證機構(gòu)的年度審核復(fù)評。
09年注冊的在財務(wù)部與辦公室的共同協(xié)作下，順利遷址成功。這不僅在今后辦事免去路遠之苦，提高效率，而且還能因作為為公司節(jié)省財力。
為加強我公司勞動紀(jì)律，加大對職工違規(guī)行為考核的力度。確保提高工作效率，塑造一支精干、高效的職工隊伍，樹立企業(yè)良好形象。領(lǐng)導(dǎo)提出辦公室要起帶頭作用，制定新考勤制度，其中細化了員工遲到、早退、礦工、加班等條款。辦公室明確處罰不是最終目的，目的是讓大家形成好的工作習(xí)慣。制度于20xx年1月1日開始執(zhí)行，短時間看來，制度還是可行的、有效的，請員工自覺遵守，嚴(yán)于律已。
辦公室負責(zé)機械臺班帳、庫存盤點帳、房屋出租帳、通訊臺賬共計四本的統(tǒng)計工作。機械臺班帳通過每月統(tǒng)計機械出班情況，使用配件、油品等消耗材料的金額，年終協(xié)助機械部統(tǒng)計機械年度虧損盈利情況。庫存帳通過每月月底辦公室人員與盤點庫房，對所剩庫存物品的統(tǒng)計，并起到監(jiān)督物品入庫、出庫、流失等作用，為公司使用物品提供方便。房屋出租帳由辦公室人員填寫，詳細記錄宿舍a1、a2、a3樓出租情況、繳費情況。辦公室還負責(zé)公司座機、手機通訊費用的繳納，并統(tǒng)計入通訊臺賬。
縱觀辦公室一年的工作，我們深知還有許多不知之處，并列出以下幾點請辦公室人員改正：
一、安全隱患排查工作。
自20xx年五月份起，隨著宿舍及廠房的陸續(xù)建成。公司內(nèi)部員工已按照公司分配方案及自身情況搬進宿舍，辦公室負責(zé)的對外出租工作也逐漸開展，租戶越來越多，人口不斷增加。即使辦公室對“安全”工作牢記于心，但是對12月20日凌晨2:00東鍋爐房失火事件也有逃避不了的責(zé)任。辦公室工作不應(yīng)僅安于坐在辦公室，應(yīng)多加巡視，發(fā)現(xiàn)問題即使解決、及時整改。并規(guī)定辦公室人員每月對租戶進行一次入戶檢查，閑暇時間巡視廠房區(qū)域，絕不放過邊邊角角。請各部門同事監(jiān)督。
二、公司對內(nèi)部文件(例如通知、制度)編輯文件編號、統(tǒng)一字體等。
公司內(nèi)部文件的擬稿、審批、發(fā)放、傳閱以及一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)，現(xiàn)如今還未嚴(yán)格按照三級文件要求，格式各種各樣，字體大小不一，這一點辦公室有不可推卸的責(zé)任。自20xx年1月1日起，辦公室將不折不扣的按三級文件要求發(fā)文，不省略、不簡化、不拖拉，請各部門同事監(jiān)督。
三、印章管理。
辦公室深受領(lǐng)導(dǎo)信任，負責(zé)公司印章管理，深知此項工作承載的風(fēng)險之大，以致對此工作十分細心，也因此種工作方法使很多同事意見重重。通過一年多的管章經(jīng)驗，為規(guī)范公司印章管理，首先需領(lǐng)導(dǎo)確保管章人的原則性、嚴(yán)肅性，并設(shè)專人或兩人管理印章，若兩人管理，需明確責(zé)任劃分;其次，無論經(jīng)理還是員工蓋章一視同仁，都必須提前告知辦公室，盡量避免因管章人不在，而耽誤工作，否則;最后，設(shè)蓋章申請相應(yīng)表格，有權(quán)領(lǐng)導(dǎo)人簽字后方可蓋章。
四、車輛管理。
公司車輛管理工作原則上是由辦公室負責(zé)，但實際工作中車輛的使用、清潔、保養(yǎng)、維修工作還未形成制度，也是辦公室忽略的工作之一。20xx年辦公室會將車輛管理工作作為一個重要工作，編制車輛管理制度，規(guī)范用車，完善車輛檔案，請司機師傅們配合我們的工作，共同創(chuàng)造一個良好的用車環(huán)境。
五、強化奉獻意識，努力提高自身素質(zhì)。
辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，因此，不計名利、勇于奉獻、樂于吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，難免使人流露出厭倦情緒，這就要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，要經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦和寂寞，在磨練中充實自身，完善自我。上一年度辦公室人員已經(jīng)做得很好，希望我們在下一度再接再厲。
最后，做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。20xx年我相信通過辦公室工作人員的不懈努力，定會全面完成下年度公司交給我們的各項工作任務(wù)。
預(yù)祝大家春節(jié)快樂，萬事如意!
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇七
20xx年，面對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo)，過程中體會更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng)，在這個過程中，我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則，積極主動服務(wù)于公司各部門業(yè)務(wù)開展，協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便；在服務(wù)的過程中，更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性，沒有規(guī)矩不成方圓，任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上，特別是在新制度出臺以后，綜合辦公室在應(yīng)對各項日常事務(wù)的處理上更加顯得有據(jù)可依和有章可循，行政秘書的崗位職責(zé)與重點更為我的工作提供了可靠的依據(jù)。行政秘書的工作略顯瑣碎，但從中把握細節(jié)，觀察與用心才是進步的關(guān)鍵。20xx年是工作后收獲最大的一年，在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、信任與鞭策，才能使我取得今天的進步。下面將我在20xx年所做的工作及20xx年計劃匯報如下：
20xx年是個人不斷學(xué)習(xí)與進步的一年，首先是通過深入學(xué)習(xí)本專業(yè)知識技能，拓展領(lǐng)域內(nèi)知識范疇，報名并考試通過了國家經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格中級考試；其次是從基礎(chǔ)做起，認真學(xué)習(xí)本職工作中的各項專業(yè)技能，初到行政秘書崗位工作，對崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少，初期通過購買相關(guān)書籍，了解黨團工作基本常識，但由于書本與實際工作差距較大，又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請教，經(jīng)過半年的探索與學(xué)習(xí)，已初步掌握基本要領(lǐng)。
1、及時做好文件傳閱工作。
文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道，也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的外來公文，都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見，部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門的，也能夠做到及時催繳與及時上報，大部分公文都能在當(dāng)日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長。
2、文件的登記與保管工作。
為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄，在收到或發(fā)出文件的同時，均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息，及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部，并定期核對檢查。
3、印章保管、使用及維護工作。
自公司新制度試運行以來，嚴(yán)格按照公司管理制度，每次用章情況均得到董事長審批通過；注意日常對印章的保養(yǎng)與維護，確保印章的正常使用。
4、辦公用品采購工作。
嚴(yán)格按照公司制度安排，及時收集各部門申請并篩選匯總采購，清點實際采購量與后勤秘書辦理入庫手續(xù)并按規(guī)定報銷；按季度及時做好采購分析，為預(yù)算做好準(zhǔn)備。20xx年9月，更是在新制度試運行前模擬預(yù)算式統(tǒng)一采購，為新制度的推行做好提前準(zhǔn)備。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇八
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無私的關(guān)懷下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)，個人工作力氣和處事態(tài)度都有了明顯提高?，F(xiàn)將工作狀況作以簡要匯報。
辦公室文秘的工作職責(zé)準(zhǔn)備了我每天的工作要面對各個部門。在工作當(dāng)中，各部門如有問題要來詢問或者要求關(guān)懷，我都會急躁回答并賜予關(guān)懷，超過我的職責(zé)范圍的問題我也會在記錄后第一時間詢問相關(guān)負責(zé)人員后予以答復(fù)或解決，我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務(wù)，保障各部門日常工作的順當(dāng)運轉(zhuǎn)。
秘書工作要求有較強的文字表達力氣。材料的寫作要求盡可能的詳盡、精確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映精確信息，為準(zhǔn)時決策供應(yīng)牢靠依據(jù)。為提高寫作力氣，我不斷的學(xué)習(xí)，并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進看法和建議，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來，我起草各類通知和請示共92份，會議紀(jì)要48期，簡報43期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度，20xx年共下發(fā)政文34份，黨文14份，文件均精確無差錯。
oa管理系統(tǒng)，直到下班結(jié)束，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以使領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時把握最新狀況，并準(zhǔn)時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達至有關(guān)部門，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實狀況，準(zhǔn)時向主管部門反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通。
20xx年，公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標(biāo)，為響應(yīng)公司號召，降本增效做出貢獻。我從自身做起，從小做起，盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手，嚴(yán)格把握20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，較好的削減了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費支出，我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)待活動，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通，取消了部分電話用處不多的'功能使用費，并將部分電話的月租改為最低消費，最大限度的節(jié)約辦公話費支出。
為提高工作效率，我主動自學(xué)電腦相關(guān)學(xué)問，關(guān)懷辦公室工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障，我就自己動手解決，避開因等待報修時間過長而影響辦公效率，同時降低了辦公設(shè)備的修理費用。
銀湖公司就是一個大家庭，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷員工，員工相互關(guān)懷，在這里工作，我的心情特殊輕松快樂，因此，我主動的參預(yù)公司的各項員工活動，并做好各項活動的后勤工作。先后參預(yù)公司組織的羽毛球運動、“三八節(jié)”員工活動、集團公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。
具備良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來，我在工作中以及工作之余主動學(xué)習(xí)文秘相關(guān)學(xué)問，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的崗位學(xué)問有了很大的提高。
同時，在20xx年3月份，我參預(yù)了河南省秘書協(xié)會組織的全省辦公室公文學(xué)問培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書寫作》等6項課程，共修學(xué)分20分，通過了省秘書協(xié)會的考試認可，去得了結(jié)業(yè)證書。學(xué)習(xí)結(jié)束后，我還依據(jù)公司要求，對公司各部門的文職人員進行了一次公文應(yīng)用學(xué)問培訓(xùn)，訂正了同事們在公文使用中所犯的錯誤，并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用學(xué)問，傳發(fā)至各單位文職人員處，希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高。
20xx年初，特鋁公司加強了定期工作管理，下發(fā)通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項，其中月度2項，每周4項，為了做好定期工作，我在桌前放置日歷，將每周上報的工作標(biāo)記于日歷上，養(yǎng)成長期良好的習(xí)慣。并與各部門的溝通協(xié)調(diào)，分解任務(wù)，準(zhǔn)時督促各部門按時上報所取材料，同時，做到周六不休息加班工作，確保公司定期工作按時上報，截止目前，我共上報特鋁公司周視頻會議匯報50份，周總結(jié)50份，例會工作支配50份，月工作總結(jié)11份，季度工作總結(jié)3份，年度工作總結(jié)1份；一年來，公司定期工作均能依據(jù)特鋁要求按時上報。在這里，我也向一年來賜予我大力支持和關(guān)懷的同事表示誠意的感謝，這份成果也屬于大家。
所支配的工作準(zhǔn)時精確傳達到公司各部門。
宣布傳達工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣布傳達方面，我主要是擬寫公司簡報，在外部宣布傳達方面做好公司《豫聯(lián)報》的投稿工作，一年來，共投稿136篇，發(fā)表40余篇。同時，被評為公司前三季度宣布傳達報道優(yōu)秀個人。
雖然我在一年的工作中取得了確定的成果，但還存在一些問題和不足：
一是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性；
二是長時間繁忙工作時簡潔松懈，恒久的緊迫感稍有不足；
三是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高；
四是對突發(fā)大事的應(yīng)變力氣需要提高。在今后的工作中，我還要連續(xù)加強學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，為銀湖公司的進展奉獻自己的一份綿薄之力。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇九
二0xx年，縣國有企業(yè)改革辦公室（以下簡稱“企改辦”）在縣委、縣政府和市國企改革領(lǐng)導(dǎo)小組的堅強領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)單位的積極配合和所屬人員的共同努力下，認真貫徹落實黨的__屆五中全會和中央、省、市關(guān)于國有企業(yè)改革的有關(guān)指示，緊緊圍繞縣委、縣政府《關(guān)于加快縣屬國有企業(yè)改革的決定》（發(fā)〔20xx〕22號）文件精神，堅持“在平穩(wěn)中改革，在改革中發(fā)展”的指導(dǎo)思想，以構(gòu)建和諧社會為目標(biāo)，以先進性教育為契機，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。積極理順企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系，徹底理順職工勞動關(guān)系，切實加強對國企改革的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)，努力強化改革手段，深化改革內(nèi)容，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，團結(jié)進取，勇于探索，建立、健全了全方位、寬領(lǐng)域、多渠道的“改革+穩(wěn)定”工作組織體系，取得了顯著成效，有力地促進了全縣企業(yè)改革的健康順利發(fā)展。截止20xx年10月31日，全縣共有32家縣屬國有企業(yè)基本完成了改革任務(wù)，占總?cè)蝿?wù)的42。7%；有32家企業(yè)的148宗資產(chǎn)在縣產(chǎn)權(quán)產(chǎn)易中心通過招、掛、拍整體或部分公開處置了資產(chǎn)，共獲出讓金9283。2105萬元，其中已到位資金7579。8287萬元；共理順職工勞動關(guān)系4088人，占全縣國有企業(yè)在職職工總?cè)藬?shù)的39。8%。一年來，我們做到了：
（一）嚴(yán)肅紀(jì)律，外圓內(nèi)方，強化“戰(zhàn)斗力”的改革意識。
（二）淡化身份，全局出發(fā)，樹立“一盤棋”改革思想。
企改辦自成立以來，人員均自縣屬各單位抽調(diào)，成份較為復(fù)雜，單位又分為綜合督察部、關(guān)系理順部、聯(lián)絡(luò)接待部和產(chǎn)權(quán)交易中心等。辦領(lǐng)導(dǎo)及時確立“有所為，有所不為”的工作方針，要求大家“少想個人的事，多默工作的神”，一切從全局出發(fā)，立足于大處著眼，小處著手，全辦一盤棋，分工不分家。以“鍛煉自己、摔打自己，立足改革、服務(wù)改革”為目標(biāo)，以干好工作為動力。做到人人可以當(dāng)通才，人人有掛靠的企業(yè)，人人負責(zé)好自己的事，以一個聲音說話。形成了個人與單位既有合、又有分，既強調(diào)整體共性、又突出各自工作風(fēng)格的“同（一）、（對）比”性發(fā)展路子。同時，我們鼓勵大家淡化身份，與廣大職工交朋友，積極做到聽民聲、解民難、順民意，做企業(yè)的熱心人、做職工的知心人、做群眾的貼心人。在以改好革的基礎(chǔ)上，積極引入第三方評價機制，以群眾對改革“滿意不滿意、認可不認可、答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成”為重點，以“和諧、高效、穩(wěn)妥”為手段，把群眾的反應(yīng)、呼聲作為一種量化我們工作質(zhì)量的“晴雨表”，真正使改革阻力盡可能降到最低。
（三）理順關(guān)系，爭取主動，確定“立體式”改革戰(zhàn)略。
全縣多少家企業(yè)，今年上級給企改辦定的工作基調(diào)是多少家，單打獨斗，無異于以卵擊石。所以，辦領(lǐng)導(dǎo)及時確立了“依靠組織、加強配合、發(fā)動群眾”工作思路，以立體式改革作為手段。除縣委、縣政府決定的9個縣屬國有企業(yè)主管部門都成立了由分管副縣長或相關(guān)縣級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長的系統(tǒng)國企改革領(lǐng)導(dǎo)小組外，企改辦決定深入系統(tǒng)或企業(yè)找上門去主動服務(wù)，積極聯(lián)系各企業(yè)主管部門相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)干部，每月雙周會同縣委督查室、縣政府督查室組織一次督查。從12月份開始，對國企改革工作實行三天一督查。全年共召開進度調(diào)度會8次，開展大型督查活動14次，編發(fā)督查通報6期。經(jīng)過積極協(xié)調(diào)、反復(fù)督查，尋找到了“橫向型”合作伙伴，在全縣上下形成了一股“一切以國企改革為中心”的改革合力，實現(xiàn)工作隊伍與工作力量的幾何數(shù)級增長。力爭機構(gòu)精簡、力量龐大、組織嚴(yán)密，以“全方位、立體式、大縱深”實現(xiàn)改革工作的閃電式推進。
（一）立足于陽光改革，維護企業(yè)利益。
（二）立足于有情改革，維護職工利益。
國有企業(yè)改革是嚴(yán)格按照中央、省、市的精神進行的，是大勢所趨，是一項嚴(yán)肅的政治任務(wù)，不得不為。然而，對于企業(yè)負責(zé)人和廣大職工來說，企業(yè)就是他們的命，既有利益因素，又有情感使然。對此，辦領(lǐng)導(dǎo)要求工作人員開展換位思考，設(shè)身處地地為企業(yè)職工著想，在操作上，我們堅持革一定要改，但在怎么改上我們可以做好文章，以改革和切實維護職工權(quán)益為出發(fā)點和歸宿點，把二者有機的結(jié)合，真正使“政策落實、工作到位、職工滿意”。我們針對國企改革進程中發(fā)現(xiàn)的問題，特別是企業(yè)負責(zé)人和廣大職工反映的切身利益問題，及時派出調(diào)研組，掌握一手材料，提出對策建議，提請縣國企改革領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定解決辦法。首先，在規(guī)范理順職工勞動關(guān)系上。每次均是及時組織相關(guān)單位提前準(zhǔn)備，提前演練，召開預(yù)備會，分設(shè)的政策咨詢組、手續(xù)辦理組、思想工作組、秩序維護組等四個工作組各負其責(zé)、各司其職，并且，保證了改革企業(yè)職工檔案進縣勞動力市場管理不交一分錢、入社區(qū)管理不交一分錢，對減免費用的服務(wù)實行免費不免服務(wù)，減費不減質(zhì)量，保證工作開展有條不紊、忙而不亂，保證廣大職工放心、安心、靜心。其次，在確保職工福利上。按照“抓大放小，靈活改革”的思路，盡可能多的為改制企業(yè)職工謀福利。針對改制企業(yè)中無房戶多、資產(chǎn)移交中搬遷難度大的情況，制定了有關(guān)在改制企業(yè)中為需搬遷的無房戶建設(shè)經(jīng)濟適用住房的政策（企改辦發(fā)〔20xx〕2號《關(guān)于做好改制國有企業(yè)職工經(jīng)濟適用住房建設(shè)工作的通知》）；針對企業(yè)負責(zé)人工作性質(zhì)情況，加大企業(yè)負責(zé)人安置力度；加大了老職工、老勞模、老革命優(yōu)惠力度。真正做到“急職工之所急，憂職工之所難”。再次，在幫助職工再就業(yè)上。進一步統(tǒng)一思想，提高認識，切實開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，幫助廣大職工找出路，謀發(fā)展。一方面，對生產(chǎn)性企業(yè)的資產(chǎn)處置制定嚴(yán)格的制度，特別是要求在資產(chǎn)處置合同中對投資商近三年的投資規(guī)模、投資方向、安置職工再就業(yè)、為重新上崗的職工延續(xù)社保等問題提出明確要求。另一方面，積極組織職工進行崗前再學(xué)習(xí)，以適應(yīng)新崗位的要求，一年來，會同哪些單位舉辦培訓(xùn)班多少期。對于已經(jīng)重新上崗的職工，我們以“娘家人”的身份實行跟蹤服務(wù)，特別是今年以來，針對國內(nèi)許多生產(chǎn)企業(yè)紛紛出現(xiàn)安全事故的情況，我們會同安監(jiān)部門對部分已改制的生產(chǎn)企業(yè)進行“回門式”專訪，確保了職工安全生產(chǎn)有保障。
（三）立足于穩(wěn)定改革，維護社會和諧。黨的__屆五中全會著重強調(diào)社會主義和諧社會，所以正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，是深化改革的重頭戲，為此，辦領(lǐng)導(dǎo)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下確立了的“改革+穩(wěn)定”工作組織體系。事前，強化宣傳發(fā)動。在國企改革的宣傳工作中，綜合督察部堅決貫徹上級指示精神，做到了兩個“到家”，一方面，采取多種形式組織宣傳，及時將企改政策“送到家”。按照《縣屬國有企業(yè)改革二0xx年宣傳工作方案》的要求，全縣采取了出《簡報》、搞培訓(xùn)、召開會議、媒體炒作、開辟宣傳欄、出黑板報、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等多種形式的宣傳活動。另一方面，在縣委黨校舉辦的全縣干部培訓(xùn)班中開設(shè)了“國企改革”主題課程，使廣大干部把改革精神“學(xué)到家”。全年編發(fā)《簡報》19期，組織多少人次參加了培訓(xùn)，組織什么會、什么會等大小會議共700多場次，開辟宣傳欄、黑板報80多個，懸掛橫幅30多條，張貼標(biāo)語上千條。同時通過縣電視臺和《通訊》開辟的《國企改革專欄》及時組織宣傳報道，在縣委宣傳部的帶動下，會同廣電局、文化局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和干部成立了國企改革宣傳工作協(xié)調(diào)小組，統(tǒng)籌安排媒體宣傳工作；《日報》分別在3月18日頭版、11月4日頭版頭條作了《縣群策群力活國企》、《發(fā)揚民主，堅持標(biāo)準(zhǔn)，國企改革不忘職工權(quán)益》的報道，大力推介國企改革的先進典型和經(jīng)驗。通過多形式、多渠道的宣傳，基本上做到了國企改革精神家喻戶曉，使企改政策深入人心，縣屬國企改革政策也得到了廣大企業(yè)和職工的基本認同。事中，強調(diào)確保穩(wěn)定。對于改革過程中遇到的問題、情況，我們牢牢把握住“抓改革、保穩(wěn)定”的工作原則，以“不找出根源不撒手，不解決問題不收兵”的工作魄力，以“打不還手、罵不還口”的工作態(tài)度，以“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”的工作作風(fēng)，做到了正視矛盾、積極聽取、認真分析、妥善處理，化解了一個又一個的工作矛盾。一年來，共處理棘手問題多少個，基本實現(xiàn)了零反彈。事后，保證熱情接待。聯(lián)絡(luò)接待部對接待各方面人員來訪做到態(tài)度熱情，對來訪人員以“一杯熱茶、一張笑臉、一聲請坐”相迎。認真聽取情況反映，根據(jù)不同情況，分別處理。該向上反映的積極向上反映，政策不允許或無法解決的，耐心細致的做好解釋，有問題不推諉、不扯皮、不回避、不隨意上交，基本做到了使上訪者懷希望而來，揣滿意而去，一年來共接待上訪900多人次，其中集體上訪達10多次。沒有一例引發(fā)負面影響。
（一）抓重點，抓典型，力求實現(xiàn)以點帶線。
萬事開頭難，由于多方面的原因，每年的企改工作的難點之一就是在剛開始的個把月時間里，怎么開頭的問題。這是一個有著“多米諾”效應(yīng)的雙向推理問題：首家工作不理想，“兩個理順”工作沒有取得大的實質(zhì)性進展，特別是理順職工勞動關(guān)系工作沒有實現(xiàn)零的突破，全縣的國企改革就將一直停留在基礎(chǔ)性工作上，下一步的工作必將千難萬難；反之，實現(xiàn)了零的突破，起步好，以后的工作就學(xué)有榜樣、改有目標(biāo)、革有參考，許多問題就迎刃而解，在這種“多米諾”問題的啟發(fā)下，辦領(lǐng)導(dǎo)認為是機遇與風(fēng)險并存，應(yīng)該借力使力，強調(diào)首發(fā)命中，合理地趨利避害。我們以去年縣紙廠的成功經(jīng)驗為藍本，首推某某企業(yè)作為今年吃螃蟹第一人，成為全縣今年第一家嚴(yán)格按照國企改革政策理順兩個關(guān)系的縣屬國有企業(yè)。目前439名職工中已理順勞動關(guān)系433人，檔案托管、人員移交等相關(guān)工作已順利完成，在全縣較好地起到了以點帶面的作用，突破口一經(jīng)打開，大部分企業(yè)的顧慮消除了，改革的積極性都有效地調(diào)動起來了。在其帶動下，某某某、某某某等企業(yè)也都順利實現(xiàn)了改制工作。
（二）講公開，講公平，靈活機動理順關(guān)系。
改革求發(fā)展，關(guān)系的理順是關(guān)鍵，理順關(guān)系的重點又在于是否堅持公平、合理。所以在今年的企業(yè)改革過程中，我們堅持公開、公平，在靈活機動理順關(guān)系上下了狠功夫。首先是對職工的關(guān)系理順。我們堅持基本原則不動搖、堅持職工安置補償標(biāo)準(zhǔn)等大的'政策不動搖，在強調(diào)公平中兼顧效益，盡量保證“一碗水端平”。同時我們以自己的勤勤懇懇工作態(tài)度和腳踏實地的責(zé)任心贏得廣大職工的認可，保證工作的穩(wěn)步推進。一年來，我們共發(fā)放什么金、什么費共計多少萬元，未出現(xiàn)一起因不公而引發(fā)職工不滿意或鬧事的。其次是對企業(yè)關(guān)系的理順。國企改革是一項系統(tǒng)工程，牽涉方方面面。既有來自企業(yè)內(nèi)部的阻力；又有又有來自職能部門的部門利益驅(qū)動和其二級機構(gòu)屬自收自支性質(zhì)的困擾；還有來自社會的干擾，如個別地方、個單位、甚至個別人想“揩油”或維權(quán)的干擾。對此，我們一切從企改的整體利益出發(fā)，盡量為企業(yè)著想，積極周旋、多方協(xié)調(diào)，做到了符合政策的，堅決支持，想趁機吃“唐僧肉”的，寸土不讓。再次是對“外資”關(guān)系的理順。明晰產(chǎn)權(quán)，實行企改，實際是政府由“老板”變?yōu)椤安门小钡倪^程，對于來桃的外部資金，我們以“求同存異”為原則，既保證你有利可圖，又不盲目承諾、亂開口子，按照“團結(jié)—原則—團結(jié)”的公式，在保證不突破底線的前提下，實現(xiàn)了國家利益最大化，同時也兼顧了投資方的利益。一年來，我們在某某某、某某某等企業(yè)的改革中，均以高出底價多少萬元的價格成交。同樣的，某某某等外埠企業(yè)也在我們的共同努力下，第一年就實現(xiàn)利潤多少萬元。既使企業(yè)資產(chǎn)真正實現(xiàn)了增值，又讓投資方嘗到了甜頭。
（三）找優(yōu)惠，找政策，力求企業(yè)重?zé)ㄉ鷻C。
在今年的改革過程當(dāng)中，我們堅持貫徹“企業(yè)贏利、政府增稅、職工增收”的“三贏原則”，不唯改革而改革、單純將國有企業(yè)視為政府的一個包袱，而是將國企改革作為維護職工切身利益的根本途徑、推進縣域經(jīng)濟快速發(fā)展的重大舉措、維護社會大局穩(wěn)定的需要，因企施策，將做活做大做強企業(yè)作為改革的終極目的。我們以招商引資、分類處理、就地改制等方法，分別以工業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)為組，制定出適合自身發(fā)展、適合招商引資、適合自謀出路等評定標(biāo)準(zhǔn)，通過綜合測評，實現(xiàn)客觀、公正地評價，對改制后的企業(yè)，我們通過報請上級，積極為他們找優(yōu)惠、找政策。特別是招商引資，我們會同企業(yè)主管部門、縣招商局、計物局等單位，采取廣告招商、會議招商、親情招商、網(wǎng)絡(luò)招商、以商招商等形式，廣發(fā)招商信息，吸引外地和本地投資商投資購買國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)。全年共通過縣電視臺、《日報》、“工業(yè)網(wǎng)”發(fā)布資產(chǎn)出讓信息120多條，特別是今年利用節(jié)在我縣舉辦的優(yōu)勢，我們以真誠的態(tài)度、優(yōu)美的環(huán)境、適宜的政策、配套的服務(wù)吸引了美國、澳大利亞、韓國、日本等國家的海外華僑和港、澳、臺、上海、江蘇等10多個地區(qū)、省市的外商前來聯(lián)系。目前已有30多家企業(yè)整體或部分尋找到了意向投資商，18家企業(yè)整體或部分處置了資產(chǎn)。在各級的積極扶持下。一年來涌現(xiàn)了某某某、某某某等明星企業(yè)，已初現(xiàn)生機，其中某某某已走出困境，某某某已開始贏利，全年實現(xiàn)企業(yè)利稅多少萬元。
20xx年，是進一步深化改革、各項工作再上新臺階的關(guān)鍵一年。一年來，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，已實現(xiàn)了部分工作強局面、部分工作上臺階，但這是與縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣國企改革領(lǐng)導(dǎo)小組的正確指揮及各單位的支持配合密不可分的，而且，面對現(xiàn)實，我們還有不少不足，尚面臨一些問題，主要是：部分企業(yè)在某些方面改革上與上級要求尚有差距；部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)尚存本位主義思想，對企業(yè)改革認識配合不夠；部分已置換身份的企業(yè)職工進社區(qū)（居委）難等等。
二0xx年，是我縣開展國有企業(yè)改革承前啟后、繼往開來的一年，我們決心以黨的__屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指針，嚴(yán)格貫徹縣委、縣政府《關(guān)于加快縣屬國有企業(yè)改革的決定》，突出“以人為本”，強化“四個堅持”，確保本年度全縣企改工作任務(wù)的完成。
（一）強化責(zé)任意識，保證工作計劃落實。按照縣委、縣政府“用兩年左右的時間完成全縣國有企業(yè)改革任務(wù)”的總體要求，明年的改革任務(wù)是什么什么，我們決心，進一步明確改革目標(biāo)、進一步細化改革步驟、進一步強化自身責(zé)任，以實際行動確保改革有新思路，服務(wù)有新舉措，質(zhì)量上新臺階，整體有新突破。
（二）強化法規(guī)意識，嚴(yán)格按章辦事。明年的改革工作，我們將在縣委、縣政府制定的、等政策性法規(guī)的基礎(chǔ)上，認認真真抓學(xué)習(xí)，一心一意保落實。同時，為符合時效，我們將對原來的什么什么等制度進一步嚴(yán)格落實制度，高標(biāo)準(zhǔn)貫徹制度，做到向制度要效益、靠制度求發(fā)展。
（三）強化進取意識，戒驕戒躁干實事。國企改革越改到后面越難，難在企業(yè)資產(chǎn)的變現(xiàn)和政策的規(guī)范統(tǒng)一。我們準(zhǔn)備嚴(yán)格按照龔健縣長提出的“提高認識，增強緊迫感，提高全局意識、責(zé)任意識、發(fā)展意識”指示精神。加大協(xié)調(diào)力度，對出現(xiàn)的各種問題積極協(xié)調(diào)解決；加大調(diào)度和督查力度，強化目標(biāo)管理考核。具體做到：1進一步夯實改革基礎(chǔ)，加強與各有關(guān)單位的聯(lián)系，做到相互幫助，相互督促，使國企改革的工作隊伍高效率運轉(zhuǎn)。2進一步優(yōu)化改革環(huán)境。努力促使形成各單位積極支持、配合國企改革的改革態(tài)勢，進一步優(yōu)化改革環(huán)境。3進一步加大資產(chǎn)處置力度，盡快備齊需處置資產(chǎn)的相關(guān)權(quán)證文書，并開展范圍廣、形式多、影響深的宣傳工作，利用一切可利用的關(guān)系廣泛招商引資，做到資產(chǎn)處置進度快，處置效益好。4進一步強化督查，落實責(zé)任，把改革任務(wù)落實到位。發(fā)揮好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用，確保各改革企業(yè)全面完成明年的國企改革任務(wù)。
（四）加強“陣痛”與“去痛”的結(jié)合，走“減痛式”改革之路。改革是陣痛，無疑在短期內(nèi)是觸及企業(yè)與職工“痛處”的，但是是唯一的出路，非走不可。我們明年準(zhǔn)備立足于在改革的“陣痛”與為企業(yè)、職工謀福利的“去痛”上想辦法，力爭讓這一對矛盾統(tǒng)一有機的結(jié)合起來。把改革作為新起點，以新思路、新觀念、新方法盡力幫助企業(yè)實現(xiàn)再發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，經(jīng)過各級各部門的通力合作、共同努力，讓更多的企業(yè)走出困境，使更多的職工沐浴改革帶來的春風(fēng)。
下一步企改辦將按照縣委、縣政府的指示要求，繼續(xù)深入開展創(chuàng)建活動，抓好企改隊伍建設(shè)，改善各項工作中的薄弱環(huán)節(jié)，突破工作中的“瓶頸”。扎扎實實走出、一條多元化、人性化、合理化的改革之路。為桃江經(jīng)濟的跨越式發(fā)展注入一份新的活力。
二0xx年十二月二十日。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇十
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及本室干部的幫助支持下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績。按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作暫行規(guī)定》和《國家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》，現(xiàn)將一年來的思想、工作和廉政情況作如下述職：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高思想政治素養(yǎng)
加強理論學(xué)習(xí)，提高理論水平和解決實際問題的能力，在改造客觀世界的同時改造主觀世界，是新時期對領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)，每天要與反映各種問題的信訪群眾接觸，向他們宣傳或解釋法律和黨和政府的方針政策，這就對學(xué)習(xí)和了解掌握的新知識有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級精神，領(lǐng)會精神實質(zhì)。由此，我堅持每天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，舉一反三。今年特別是對黨的十六屆四中全會關(guān)于提高黨的執(zhí)政能力的精神有了比較深刻的理解，充分理解了“三個代表”重要思想是我們黨立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源的深刻內(nèi)涵。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，我十分注重學(xué)習(xí)新知識，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。注意學(xué)習(xí)掌握有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，把學(xué)習(xí)理論同學(xué)習(xí)其它新知識結(jié)合起來，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。在認真學(xué)習(xí)的同時，一年來自己嚴(yán)格遵守委里的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀(jì)守法，注重團結(jié)。在工作上，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教，使自己受益良多。
二、勤奮工作，全面完成信訪工作目標(biāo)任務(wù)
20xx年，我辦共受理群眾來信來訪5660件(人次)，比上年增長7.2%；其中受理群眾來信1799件，比上年減增長1.6%，來訪3864人(次)比上年增長11.5%。來訪中集體上訪151批2976人次，批次和人次分別比去年增加了26.9%和18.2%，集體上訪中到市34批次，比上年減少35%；呈送區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信663件，占群眾來信總數(shù)的36.9%；辦理中央、盛市和區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪案件363件，按期辦結(jié)率為98%，終結(jié)率為90%；編寫信訪簡報8期，信訪摘報11期。面對如此繁重的信訪工作任務(wù)，我?guī)ьI(lǐng)信訪辦公室全體同志，把“三個代表”重要思想踐行到實際工作中去，真心誠意為信訪群眾排憂解難，實實在在解決信訪老難問題，取得了較好的成績。
1、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪。20xx年，我組織黨員干部進行了黨員先進性教育，重點學(xué)習(xí)黨的十六屆四中全會精神，把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)作為突破口，重點解決信訪工作中執(zhí)行能力上存在的問題。為此，我們堅持“急事急辦，特事特辦，困難的事努力辦，麻煩的事盡力辦”的原則，樹立“寧可我們千難萬難，不讓群眾一時為難”的服務(wù)意識，把工作的重心下移到農(nóng)村、工廠、居委會，就地處理問題，化解矛盾。一年來，我?guī)ьI(lǐng)辦公室的同志深入基層，先后到玉山鎮(zhèn)黃柏村處理了農(nóng)民集體上訪反映村支書冒名騙取扶貧貸款的問題、到三匯鎮(zhèn)處理了個體戶集體上訪反映有關(guān)部門強行要求進入未驗收合格市場的問題、到漁溪中學(xué)處理了土地搭人遺留問題、到電力公司和成教辦公室協(xié)調(diào)解決了城網(wǎng)改造中的電桿遷移問題、到白馬井居委會處理了原酒廠片區(qū)環(huán)境臟亂差的問題、到樂豐鄉(xiāng)處理了村辦幼兒教師王素瓊的車禍遺留問題、到后溪溝水庫處理了民工何作俊因工雙眼炸瞎的遺留問題，到金山鄉(xiāng)處理了譙經(jīng)榮纏訪問題。
2、認真處理群眾信件，熱情接待上訪群眾。一年來，我親自閱批群眾來信1799件，做到了認真閱處每一封群眾來信，無一件錯轉(zhuǎn)、漏轉(zhuǎn)、丟失的現(xiàn)象發(fā)生。接待群眾來訪1300多人次。做到了接待熱情，法律政策解釋到位，問題處置得當(dāng)。
3、建立信訪聽證制度，創(chuàng)新解決信訪問題的新方法。隨著改革的不斷深入和經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各類矛盾糾紛日益突出，成為影響社會穩(wěn)定的重要隱患，信訪老戶和疑難信訪案件同時成為困擾全區(qū)信訪工作的一大難題。對此，我在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，向區(qū)委、區(qū)政府建言創(chuàng)建信訪聽證制度，并親自撰寫了《巴中市巴州區(qū)信訪聽證暫行辦法》，由區(qū)委辦區(qū)政府辦發(fā)文于20xx年開始試行。雙鳳鄉(xiāng)農(nóng)民陳仕蘭以農(nóng)網(wǎng)改造中農(nóng)業(yè)社派工砍自家房前的樹木受傷鄉(xiāng)村沒有處理好為由，多次纏訪市、區(qū)，為了解決這一老大難問題，20xx年年五月，我?guī)ьI(lǐng)區(qū)信訪辦、公安局、衛(wèi)生局、玉山工委、雙鳳鄉(xiāng)的領(lǐng)導(dǎo)參加，邀請當(dāng)?shù)攸h員、人大代表、政協(xié)委員和群眾近100人參加，在陳仕蘭家召開了全區(qū)首例信訪聽證會。通過各方的舉證、專家的解釋，調(diào)查組考慮到她年老多病家庭困難的實際情況，給她家一次性補助1500元，并免去今后她和其丈夫的村社一事一議的各種分?jǐn)傎M用。通過聽證，使陳仕蘭認識到自己的病情并非農(nóng)網(wǎng)改造受傷所致，對黨和政府的關(guān)懷表示感謝。
4、建立網(wǎng)上信訪平臺、拓展信訪工作的新渠道。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，電子信訪已成為群眾信訪的一個更便捷的方式。為了適應(yīng)新的形勢，給信訪群眾提供更周到、快捷、全方位的便民服務(wù)，我親自策劃并動手在因特網(wǎng)上建立了《巴州信訪》網(wǎng)站，網(wǎng)開辟了本區(qū)視點、經(jīng)驗交流、案例擷英、法律政策咨詢、圖片新聞、巴州風(fēng)情等板塊，通過留言板和電子郵箱接收群眾各類情況反映，并及時將處理結(jié)果反饋對方，給信訪回復(fù)制度增添了新的內(nèi)涵。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇十一
一個學(xué)期即將結(jié)束，學(xué)生會辦公室在老師和主席團的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在部長和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。
辦公室在做好本職宣傳，下達各類文件的基礎(chǔ)上，對每次學(xué)生會會議做好全面及時的通知會議記錄，在日常工作中，例如：值班，例會等，依舊一絲不茍。將工作責(zé)任合理分配到人到崗，加強了各職能部門的管理，極大地提高了學(xué)生會的工作質(zhì)量和效率，保證了學(xué)生會工作的順利開展。在其他部門開展文化藝術(shù)活動時，辦公室起了橋梁作用，為活動的順利行做了各項的幕后工作。
辦公室的工作直接影響到學(xué)生會的工作效率和質(zhì)量問題，辦公室的成員應(yīng)注意自己的工作方法，及時有效把該做的事情做好，在這一學(xué)期的工作中，部內(nèi)成員的關(guān)系融洽，配合其他部門的工作安排，及時傳達主席團及老師的通知。
本著全心全意為老師同學(xué)服務(wù)的宗旨，積極努力工作。但在工作中也存在一些問題，辦公室值班人員通知事情時的語言得當(dāng)問題，語言組織能力不夠強，態(tài)度不嚴(yán)肅；還有辦公室的物品存放不夠整齊。下學(xué)期的工作中，辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席團的工作，做好主席團和各個部門，部門與部門之間的聯(lián)系，一如既往的協(xié)助各部門辦好各種各樣的活動，本部的工作重點除了要在后勤上繼續(xù)發(fā)揚做好保障外，學(xué)生會內(nèi)部的思想建設(shè)方面也是一重點，積極主動為大家服務(wù)。
這一學(xué)期辦公室無論從日常工作到舉辦活動完成的都比較出色，同時也具有一定的突破性。大家團結(jié)合作，工作完成的很順利。
我們辦公室的成員不管在工作還是生活中都能團結(jié)一致，工作中更是一絲不茍的同時保持輕松愉快的氛圍。
首先說我們的日常工作，如才財務(wù)的整理、配合各個部門簽取各種用品、布置活動會場、協(xié)助各部門完成各項工作等。從校運動會到院慶以及我們部門自己的心里健康月，我們辦公室為各項活動制定詳細的備品清單并在最短的時間備齊物品，為各項活動的順利進行做好了前期準(zhǔn)備。在接下來的一些講座活動中，我們都及時的在活動前布置好會場，雖然有時候時間很緊，但我們都高效率的完成了任務(wù)。這些雖然都是幕后工作，但是我們樂此不疲，我們通過辛勤的勞動和一絲不茍的精神做好自己的工作和協(xié)助其他部門，做到我們辦公室應(yīng)盡的責(zé)任。
另外，值得一提的是我們辦公室的突破之處，我們在5月舉辦了我們部門的專屬活動“5·25心理健康月”，這次活動主要針針對大一至大三全體成員，詣在讓他們意識到何謂健康，如何幫助那些心里有問題的同學(xué)，為日后更好的工作打下基礎(chǔ)。這次活動完成的還是比較圓滿的，我們從前期的策劃到最后的實施都是全體辦公室成員一起參加的，在活動準(zhǔn)備過程中，我們增添了許多默契，也在工作能力上得到了提升，尤其使委員們得到了鍛煉。這次活動的順利完成也與老師及各位常委的幫助分不開，也讓我在這次活動中受益匪淺，為日后的工作積累了許多經(jīng)驗。
當(dāng)然，我們的工作也有許多不足，比如活動的流程可以經(jīng)一部修改，質(zhì)量可以進一步提高。我想這些不足都將會成為我們?nèi)蘸蟮慕逃?xùn)，為我們積累經(jīng)驗。我相信在我們辦公室全體成員的努力下，下學(xué)期的工作會彌補不足，得到更大的進步。
1、準(zhǔn)確，及時進行通知，努力做好通知工作；
3、會場的布置方面我們會提高質(zhì)量，提高完成效率及質(zhì)量；
4、對于簽取一切物品都要有制作詳細的底單。我們辦公室會經(jīng)常簽取一些學(xué)院需要的工作用品，在每一次簽取之后，我們都會制作好一份詳細的清單。
5、全力配合各個部門的工作。
我們辦公室在學(xué)生會中起到一個紐帶作用，我們會參與各個部門的活動。我們會秉著為同學(xué)服務(wù)的精神，全力配合其他部門的工作，雖然大部分的工作都是幕后的但是我們不怕辛苦，也樂于奉獻，因為這也是我們的職責(zé)，我們會盡最大努力做好自己的本職工作。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇十二
一年來，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力支持配合下，在辦公室全體同志的共同努力下，局辦公室充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)的作用，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
1、按照縣委、縣政府的工作部署，結(jié)合實際，制訂年度水利水電工作計劃和黨委工作思路，明確本年度工作的目標(biāo)和任務(wù)，落實保障措施，確保各項工作順利開展。
2、做好重大會議、活動的組織工作。按照局黨委的部署，認真做好解放思想學(xué)習(xí)討論活動的日常工作，按規(guī)定要求完成活動各項內(nèi)容。做好省水利廳精神文明單位審查、省市部門和縣領(lǐng)導(dǎo)到我局調(diào)研、小型水庫議案工程驗收、各種會議及參與縣組織的大型活動等具體組織工作，確保了各項工作順利完成。
3、加強督辦工作。按照“大事重點督辦、急事馬上督辦、常事定期督辦”的原則，抓好各項工作的落實，使事事有布置、有要求、有督辦、有回音。對上級的重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行，局重點工作進展情況、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映的突出問題處理的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，今年特別是對綏江堤防、城防、水庫和電排議案、農(nóng)村飲水等重點工程進行督查，了解掌握進展情況和存在的問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，較好地推動了上級和局重大決策的落實、重點工程建設(shè)按計劃進展、各項工作任務(wù)的全面完成。
4、做好宣傳工作。通過廣播電視、政府網(wǎng)、信息報道等方式，大力宣傳報道水利重點工作的進展情況以及取得的成效，使全社會了解水利、關(guān)心水利、支持水利。定期出版局宣傳專欄，向干部職工通報局各項工作、活動開展情況。在紀(jì)念改革開放30年之際，制作了一部反映水利建設(shè)專題片，并在電視中播出，分縣城防洪、農(nóng)村飲水解困、小水電開發(fā)、水庫除險加固、水庫移民五部分，向廣大群眾介紹改革開放以來廣寧水利發(fā)展的成效和經(jīng)驗。
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認真完成本局綜合性文字材料，包括黨委行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料的起草，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量。
二是做好信息上報工作。我們定期向縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門和領(lǐng)導(dǎo)報送工作信息，匯報反映水利工作的實際問題。今年我局共報送信息累計20余篇。
三是加強文件資料的管理工作。我們將上年度文件資料進行了歸檔整理，并裝訂成冊，方便科室查閱。同時認真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達，做到了高效快捷，基本沒有造成延誤和遺失。
四是完善考核辦法。年初對局崗位目標(biāo)管理責(zé)任制作了進一步完善和修改，努力使考核辦法更趨科學(xué)、合理和可操性，體現(xiàn)公平公正的原則。
一是積極做好增收節(jié)支工作。與局財務(wù)配合，做好住宅小區(qū)水電費的收取。制訂增收節(jié)支方案，努力節(jié)約辦公開支，要求做好辦公耗材登記，紙張雙面利用，節(jié)約用水用電，加強檢查，防止長流水，夏天空調(diào)溫度不低于26度。嚴(yán)格接待先批后支制度，降低接待開支。
二是積極搞好后勤保障，增強服務(wù)的主動性。加強后勤管理，保持辦公場所環(huán)境整治，秩序井然。及時維護局大樓的公共設(shè)施，保證設(shè)施安全。加強車輛調(diào)度管理工作，盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和股室公務(wù)用車，做好車輛的維護、保養(yǎng)、安檢、年審、保險等工作，加強對駕駛員的安全教育，做到了準(zhǔn)時出車，安全行車，全年沒有發(fā)生一起交通事故。做好重大節(jié)日和活動的燈飾和環(huán)境布置工作，營造良好氣氛。
回顧一年來的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù)，主要利益于以下幾個方面，一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、關(guān)心;二是各股室和直屬單位的配合、理解與支持;三是辦公室同志的團結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時，還應(yīng)看到存在的不足，一是工作還欠缺主動性、預(yù)見性，督查、督辦工作做得還不夠;二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象;三是服務(wù)的意識還有待提高，在自身形象、文明用語等方面需要進一步規(guī)范;四是執(zhí)行制度特別是用車制度上不夠嚴(yán)格。這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
(一)強化服務(wù)。既要服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策前的調(diào)查研究，又要服務(wù)于決策制定后的督查落實;既要及時傳達基層的呼聲與要求，又要把機關(guān)工作與領(lǐng)導(dǎo)的意圖及時進行通報。做到遇事情況要明、工作要細、節(jié)奏要快、作風(fēng)要實。
(二)搞好協(xié)調(diào)。辦公室作為綜合協(xié)調(diào)股室，處于承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的位置，既要堅持原則，又要靈活機動，善于從大處著眼，從小處著手。
(三)講求規(guī)范。強化規(guī)章制度建設(shè)，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，嚴(yán)格照章辦事。
(四)落實責(zé)任。完善辦公室內(nèi)部分工責(zé)任制，實行既有分工又有合作，確保辦公室工作有序開展。
(五)提高素質(zhì)。辦公室人員要進一步增強對辦公室工作重要性的認識，樹立“學(xué)習(xí)為本”和“終身學(xué)習(xí)”的理念，不斷提高政治素質(zhì)、個人修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識以及組織協(xié)調(diào)能力。
(六)加強團結(jié)。大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇十三
作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議，加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務(wù)意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等，在此期間，學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識，發(fā)揚高度負責(zé)的精神，對自己工作勇于負責(zé)，敢于負責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn)，辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相、新聞報道等方面，都做到科學(xué)安排、細致落實，保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責(zé)教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
6、加強校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認真測試體溫并作好記錄，為學(xué)校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負責(zé)接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員；做好計劃生育工作；做好門衛(wèi)工作；做好教職工年度考核、工作總結(jié)等組織工作；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強和改進工作作風(fēng)，進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力，為學(xué)?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
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企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇十四
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多，一個電話通知要兩個多小時，發(fā)個全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法，在機關(guān)開展了“講秩序、懂規(guī)范、樹形象”教育，活動中，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo)，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實，今年以來，相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件，對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，紀(jì)律要求做了詳細的規(guī)定。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速。為提高工作效率，在硬件建設(shè)上，增加了兩臺微機，安裝了激光打印機、掃描儀，實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)，辦公自動化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強化服務(wù)意識。針對機關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點、難點問題，制定了《關(guān)于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關(guān)于修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法，公車統(tǒng)一集中管理，定點維修，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇十五
回顧這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，在同事們的幫助下，我看到了自己的成長，也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)將一年以來工作情況作匯報。
（一）腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，不論工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，首先我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。在集團公司開展“爭優(yōu)創(chuàng)先”活動中，按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，全身心投入到工作中去，完成了各項檢查工作。
(二）工作完成情況
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好黨政、紀(jì)檢工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體工作、健全各項廉政、紀(jì)檢制度，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)實施方案，簽訂責(zé)任書。
2、做好各種會議會標(biāo)會語等會前準(zhǔn)備工作。
3、認真做好各種文件收發(fā)，復(fù)印、檔案管理等工作。完成公文處理工作，突出規(guī)范性，公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、有序。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核。
4、簽訂綜合治理責(zé)任書，按照責(zé)任書要求，完成綜合治理工作的文件收集、整理，完成綜治辦檢查。
5、上半年配合財務(wù)部完成集團公司印鑒更換事宜。
6、每天分發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)及各部門報刊雜志。
7、協(xié)助做好各種公司活動的準(zhǔn)備工作，做好后勤保障工作；每月按時交納電話費、辦公用品的購置、公司花卉租擺。
8、做好女職工體檢的相關(guān)工作。
9、6月參加由區(qū)政府組織的辦公室及應(yīng)急培訓(xùn)會。
10、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項基本性和臨時性工作；每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤。
（三）端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，時刻注意自己的言談舉止，無論是接電話還是迎來送往，做到態(tài)度端正。始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，都力求用最少的時間，做到最好。自工作以來，未有耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)、同事交辦的事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人。
1、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流學(xué)習(xí)，使工作能夠更加完善。
3、做好自己本職工作的前提，主動配合同事做好辦公室其他工作。
一是政治理論水平不夠高，理論指導(dǎo)實踐還有欠缺。個人文字綜合能力還有待提高，離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還有一定差距；二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦文工作有時不夠細致。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好，也希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇十六
20xx年對我具有特別的意義，因為這是我進入縣當(dāng)局辦公室工作的第一年，也是我從事文秘工作的第一年，我把它當(dāng)作我職業(yè)生活的一個新的入手下手，對此我也非常愛惜，盡最大竭力去適應(yīng)這一崗?fù)ぁ＝?jīng)過議定一年來的連續(xù)進修，以及同事、帶領(lǐng)的救助，我已完全融入到了當(dāng)局辦公室這個大家庭中，個人的工作本領(lǐng)和程度也有了明顯的進步，固然工作中還存在如許那樣的不敷的地方，但應(yīng)當(dāng)說這一年付出了很多，同樣成果了很多，我本身感觸成長了，也漸漸成熟了。如今就20xx年的工作環(huán)境總結(jié)以下：
（一）向冊本進修，進步表面程度。進入辦公室工作后，我感觸不進修就難以勝任新的工作，我當(dāng)真進修了《行政允許法》、《公牘寫作》、有關(guān)農(nóng)業(yè)上的一系列法律標(biāo)準(zhǔn)，還當(dāng)真研讀了比年來的中間一號文件和十七屆三中全會精神，加強了對構(gòu)筑社會主義新農(nóng)村和成長當(dāng)代農(nóng)業(yè)的認識，進步了本身政治涵養(yǎng)和政策程度，加強了做好農(nóng)業(yè)科工作的自發(fā)性。
（二）向帶領(lǐng)進修，提拔辦理本領(lǐng)。本身倍加愛惜在當(dāng)局辦的工作機遇，在參加辦事縣財務(wù)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、民政等部分的工作進程中，自動向身邊帶領(lǐng)進修。環(huán)繞帶領(lǐng)思路，本身有機結(jié)公道論知識，當(dāng)真明白進修決議計劃的原則、進程，事前自動思慮、事中自動顧問、過后當(dāng)真總結(jié)，政治水溫和把握實際工作的本領(lǐng)連續(xù)加強。
（三）向?qū)嵺`進修，進步工作本領(lǐng)。本身牢靠建立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念，堅定工作任務(wù)搶在前、聲譽長處靠后站，自動篡奪多方熬煉。在工作中，本身自動想方法、添辦法，當(dāng)真追求辦理題目的最好方案，連續(xù)積聚工作經(jīng)驗。經(jīng)過議定全方位的實踐熬煉，拓寬了農(nóng)業(yè)、財稅的知識面，熬煉了做好農(nóng)業(yè)科和辦事帶領(lǐng)的實際工作本領(lǐng)。
（一）苦琢苦磨，鍛煉文筆。文秘工作要求有較強的筆墨表達本領(lǐng)和邏輯腦筋本領(lǐng)。寫作中，我老是當(dāng)真揣摩，反復(fù)考慮，經(jīng)過議定勤寫苦練，出力進步本身公牘處理程度。一年來，我參加當(dāng)局工作報告、年度總結(jié)草擬，結(jié)束各種集會記要、帶領(lǐng)講話、綜合報告請教等筆墨材料共3萬余字。撰寫調(diào)研文章4篇，政務(wù)信息48篇，通信報導(dǎo)14篇。
（二）深切調(diào)研，自動諫言。把握精確及時的信息是帶領(lǐng)做出精確決議計劃的緊張根據(jù)。一年來，在進修的進程中匯集了大量農(nóng)業(yè)資料，上報各種信息多條。對熱點難點我當(dāng)真分析思慮，竭力發(fā)起有針對性和操縱性的對策發(fā)起，前后撰寫了4篇調(diào)研文章，進步了寫調(diào)研文章的程度。
（三）狠抓細節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)細致。我牢靠建立“細節(jié)決議成敗”理念，竭力養(yǎng)成謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎、有始有終的工作風(fēng)格。當(dāng)局發(fā)文具有很高的嚴(yán)明性和勢力巨子性，代表著當(dāng)局的形象。對印發(fā)的材料，我每次都當(dāng)真核稿和校訂，包管了印發(fā)文件精確、及時。在辦會、辦事等別的政務(wù)工作中，本身始終堅定“大出著眼、小出脫手”當(dāng)真把握工作細節(jié)，高質(zhì)量結(jié)束工作任務(wù)。
（一）竭力做好和諧工作。因為縣帶領(lǐng)平常事件較多，對農(nóng)口部分和財稅部分很多事變必要雷同和諧，為此，我自動闡揚科室本能機能效用，充當(dāng)橋梁。能夠出面辦理的事變，自動妥帖地處理；不能及時辦理的，為帶領(lǐng)出主張，想方法，恰本地處理好各方面的干系，增進各部分工作順利展開。凡是注意匯集信息，當(dāng)真分析存在的題目，并就下步工作口頭上或書面上向主管帶領(lǐng)和緊張帶領(lǐng)發(fā)起公道化發(fā)起，本身也獲得了很大熬煉。
（二）謹(jǐn)小慎微做好辦事工作。為帶領(lǐng)及各農(nóng)口部分供給大量有代價的信息，是變化農(nóng)業(yè)科本能機能，提拔辦事本領(lǐng)的緊張辦法。在縣帶領(lǐng)和辦公室?guī)ьI(lǐng)的大力大舉贊成下，我富裕利用當(dāng)代勞公伎倆，下載各種農(nóng)業(yè)和經(jīng)濟信息，為各部分明白市場、進步辦理程度、拓寬市場成長空間供給了參考根據(jù)。20xx年，共收發(fā)掛號各種文件747件，特別資金請教文件做到分類掛號，全年無一份迷失。對找縣帶領(lǐng)的來防者熱忱歡迎，帶領(lǐng)不在家當(dāng)真做好記錄，帶領(lǐng)返來后及時及時報告請教，提拔科室形象。
（三）謹(jǐn)慎做好督辦工作。帶領(lǐng)的決議計劃和唆使的落實都必要進一步的和諧和查抄督辦，這是秘書工作的一項緊張本能機能。對付帶領(lǐng)口頭唆使的緊張工作我都當(dāng)真記錄，隨時和部分帶領(lǐng)保存關(guān)聯(lián)，富裕明白工作的進展環(huán)境，對付滯后的工作我會提醒部分加快工作節(jié)拍。對付重點項目我都會做到每個禮拜問一下部分，并構(gòu)成材料及時送縣帶領(lǐng)過目，加快項目履行進度。
固然我在工作中獲得了必定的成績，但還存在必定的題目和不敷。一是工作有浮躁感情，偶然工作急于求成；二是本身知識還必要連續(xù)更新和進步。在今后的工作中，我還要連續(xù)加強進修，戒驕戒躁，竭力實踐，為把本身培養(yǎng)成為的合格的辦公室人才而竭力搏斗。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇十七
不覺中一年的時間已經(jīng)過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構(gòu)、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。我的工作崗位是辦公室文員。主要工作內(nèi)容是負責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體，協(xié)助辦公室主任日常工作。針對這段時間的工作總結(jié)如下：
一、理順工作思路，合理安排各項工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當(dāng)天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯。
二、認真完成各項工作，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
三、分清職責(zé)，加強協(xié)調(diào)，保證溝通。
工作中一定要分清職責(zé)，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。
四、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。認真工作，嚴(yán)格要求自己。
20__年工作計劃主要為以下幾個方面：
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好文書工作：及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護工作。
以上是我的工作總結(jié)和工作計劃，希望領(lǐng)導(dǎo)及同時提出寶貴意見。
在過去的20__年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下讓自己在工作的鍛煉中充分改善，不僅提高了自己的工作效率，還大大的提升了處理能力，讓自己在前臺的工作中能處理的更加完善。
回顧一年來的情況，其實也不是一直順利。最糟糕的就是在_月的那段時間!隨著公司的擴張，我作為前臺的工作也隨之增加了很多!但因為我沒能及時的做好準(zhǔn)備，導(dǎo)致那段時間里工作出現(xiàn)了很多的問題，在招聘上也沒能及時的完成領(lǐng)導(dǎo)要求。對此，我也一直在反思和檢討。但如今，在經(jīng)過了這一年的工作后，我的能力有了極大的提升，如今已經(jīng)不會再輕易的發(fā)生這樣的錯誤!但也正因為這樣的經(jīng)歷，我在此次的總結(jié)中也會多多注意自己在工作中的不足!如今，我對自己的工作情況總結(jié)如下：
一、對于文員工作的學(xué)習(xí)。
面對今年公司的擴張，我也在工作中積極的提升自身的能力，好讓自己能跟上公司的發(fā)展。為此，我首先對自己做的就是對自己的工作情況做了詳細的總結(jié)和反思!也因此，我認識到了自己平時在工作中的問題和不足，如對設(shè)備、器材的維護，以及公司消耗品的補充等等，這類問題本都是我作為文員的職責(zé)，但卻因為太過繁瑣，所以并沒有被我重視。
為此，在今年工作的前半年，我一直在對自己過去工作的問題進行反思，并改進自身的工作，讓自己能一邊提升自身的工作效率，一邊更進一步的完善自己的工作任務(wù)。
而在這之外，我還的利用工作外的時間讓自己從書本和網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)知識，這不僅鍛煉了我作為前臺文員的基礎(chǔ)工作能力，還讓我發(fā)現(xiàn)了自己缺少的方面，讓我在工作中更加圓滿。完善。
二、工作方面。
在今年的招聘中，我們基本上依靠網(wǎng)絡(luò)招聘，但也因此，在招聘效率上受到了不少的影響。但我本著寧缺毋濫的心態(tài)，積極的明確崗位需求，并在第一輪面試中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮Y選，并讓各部門領(lǐng)導(dǎo)來進行第二輪面試，將符合公司要求，充滿工作熱情的“新鮮血液”注入公司各部門，給公司帶來新的活力。
當(dāng)然，通過和學(xué)校方面的聯(lián)系，在畢業(yè)季里，我也招聘了不少本年度的應(yīng)屆畢業(yè)生，并在的后來交給崗位領(lǐng)導(dǎo)積極培養(yǎng)成適合公司新崗位的需求人員。
而在文件和資料的處理上，我也更仔細的規(guī)劃和整理了自己之前的工作，資料的整理更加的嚴(yán)謹(jǐn)有規(guī)律，并及時的更新了公司的各種資料，優(yōu)化了工作情況。
如今，反思這一年，我確實有了不少的提升，但的也有很多的不足，這些，都需要我認真的反思和改正!為此，在今后的工作中我會更加努力的加強自己，讓自己的工作完成的更加出色!
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇十八
年輪輾過沉痛和榮耀并存的20xx年，駛向充滿挑戰(zhàn)和未知的20xx年之際，回首20xx年，認真總結(jié)自我，找尋存在的問題和差距，更好地促進自我提高，尤為必要。
非同尋常的一年，激發(fā)斗志，催人奮進。20xx年注定是不平凡的年度，從年初雨雪冰凍災(zāi)害，到年中汶川大地震，全國人民緊密團結(jié)在一起，我和同事們掃雪除冰、捐款抗災(zāi)，共同抗擊自然災(zāi)害；從北京奧運會成功舉辦，神七載人飛船成功登月，我和同事們齊心做好奧運火炬?zhèn)鬟f安保志愿者，共同為奧運健兒加油助威，一起為神七返航真臂歡呼……災(zāi)難或許讓我們短暫地傷痛過，卻讓我們更加團結(jié)，榮譽帶給我們不僅是瞬間的激動，更多的是自信，更多的是責(zé)任，越發(fā)催人奮進。
繁忙充實的一年，勇?lián)厝?，催人成熟?0xx年是我完整在辦公室負責(zé)文字綜合、信息報送等工作的第一個年頭，出色地完成了各項工作。一是基本完成辦文任務(wù)。全年完成各類大大小小常規(guī)材料300余篇，嚴(yán)格把關(guān)對外報送、對下頒發(fā)的各類文件文字表述，完成對6個行政村的全面調(diào)研，完成市級以上刊物調(diào)研論文3篇，文字綜合工作基本能做到獨當(dāng)一面，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。二是協(xié)助完成辦會任務(wù)。全年協(xié)助完成冬訓(xùn)、三個文明表彰、經(jīng)濟工作、能力作風(fēng)系列報告、東城國際企業(yè)家聯(lián)誼、揚州人家新春聯(lián)誼等較大會議籌備、組織工作。三是信息報送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時政為載體，認真組織對上信息報送，全年共完成區(qū)級以上信息報送200余條。以《曲江情況》為抓手，狠抓內(nèi)部信息體系的建立健全，全年刊發(fā)31期，較好地完成了信息報送工作。四是創(chuàng)造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀(jì)錄片的制作。代表街道參加全區(qū)“亞龍杯”法律知識競賽，獲得第一名。代表廣陵區(qū)文化局參加市文化局舉辦的基層文化干部技能比賽，獲得曲藝創(chuàng)作組第三名。
積累成長的一年，瑕瑜互見，催人自身。20xx年既讓我在學(xué)習(xí)中不斷提高自己，也讓我在實踐中找到差距。
堅持每天讀書閱報，關(guān)心國家大事，了解時事政治，及時學(xué)習(xí)掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅持學(xué)習(xí)法律法規(guī)、經(jīng)濟、社會學(xué)知識，不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學(xué)習(xí)市、區(qū)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，掌握地方發(fā)展思路和方向，為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎(chǔ)。
實踐出真知。堅持在實踐中學(xué)習(xí)提高，常懷反思之心，對做過的事情及時總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。遇到不懂的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教，在實踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務(wù)能力。
作為一名年輕的同志，自身還存在這樣那樣的問題，主要表現(xiàn)：學(xué)習(xí)毅力不夠強。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放松自己學(xué)習(xí)，未能養(yǎng)成一個每天學(xué)習(xí)并長期堅持的良好習(xí)慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗的不足，常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題，遭到不公正待遇還抱有孩子氣，容易情緒化。
在新的一年里，我要認真學(xué)習(xí)，虛心請教，學(xué)會忍讓，學(xué)會包容，淡化得失，遇事要講究方法策略，不能急躁，同時要注意管好自己的嘴巴，少說話多干事，快速成熟起來，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
企業(yè)辦公室年終總結(jié)篇十九
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在全體同事的幫助下，充分發(fā)揮職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心工作，服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。二是搞好配合，服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中，我堅持向領(lǐng)導(dǎo)報告情況，變個人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
為做好秘書工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、領(lǐng)導(dǎo)人理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。醫(yī)院辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，每天連續(xù)工作10個小時，白天忙于會議記錄和其它專項工作，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話稿40余份，報送信息60余條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，嚴(yán)格公文標(biāo)準(zhǔn),我在認真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件。二是嚴(yán)格辦會。一年來，先后籌備會議4次，視察、現(xiàn)場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，克服困難，有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我鄉(xiāng)檢查調(diào)研，我都認真準(zhǔn)備接待，根據(jù)接待計劃，注意接待細節(jié)，先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手;三是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔(dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是繼續(xù)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是繼續(xù)發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。