通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在某些方面的不足，從而找到改進(jìn)的方向。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要關(guān)注讀者的需求和感受，力求寫(xiě)出一篇有啟發(fā)性和引導(dǎo)性的文章。心得體會(huì)范文中的經(jīng)驗(yàn)和感悟或許能夠啟發(fā)您在未來(lái)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中更好地總結(jié)自己的心得。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇一
第一：不要認(rèn)為停留在心靈的舒適區(qū)域內(nèi)是可以原諒的。
每個(gè)人都有一個(gè)舒適區(qū)域，在這個(gè)區(qū)域內(nèi)是很自我的，不愿意被打擾，不愿意被push，不愿意和陌生的面孔交談，不愿意被人指責(zé)，不愿意按照規(guī)定的時(shí)限做事，不愿意主動(dòng)的去關(guān)心別人，不愿意去思考別人還有什么沒(méi)有想到。這在學(xué)生時(shí)代是很容易被理解的，有時(shí)候這樣的同學(xué)還跟“冷酷”“個(gè)性”這些字眼沾邊，算作是褒義。然而相反，在工作之后，你要極力改變這一現(xiàn)狀。否則，你會(huì)很快變成雞尾酒會(huì)上唯一沒(méi)有人理睬的對(duì)象，或是很快因?yàn)閴毫Χ鴥?nèi)分泌失調(diào)。但是，如果你能很快打破之前學(xué)生期所處的舒適區(qū)域，比別人更快的處理好業(yè)務(wù)、人際、輿論之間的關(guān)系，那就能很快的脫穎而出。
在會(huì)議上，一個(gè)停留在心靈舒適區(qū)域的人會(huì)消極的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的話語(yǔ)，消極的待命，很死的完成上級(jí)交給的事情，但從來(lái)不關(guān)心此事以外的任何事情，更不會(huì)想到多做一步，讓接下來(lái)的別人的工作更加容易上手。而敢于打破這個(gè)舒適區(qū)域的人，敢于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出自己的看法和不理解，并在得到上級(jí)認(rèn)可和指點(diǎn)之后把手頭的工作盡快的完成，并隨時(shí)接受別人的批評(píng)和調(diào)整。（注意：永遠(yuǎn)不要等待別人把你的想法說(shuō)出來(lái)，這是典型的前者）
在工作上，當(dāng)前者遇到一名新的同事，他會(huì)裝作沒(méi)有看見(jiàn)，繼續(xù)自己的工作。殊不知新來(lái)的同事不久就變成了自己的上司。而后者則大方客氣的自我介紹，并了解對(duì)方和自己的關(guān)系。
在聚會(huì)上，前者總是等待別人發(fā)言，并喜歡私下里評(píng)論對(duì)方的言語(yǔ)；如果這個(gè)桌子上沒(méi)有人發(fā)言，那直到用餐結(jié)束，也沒(méi)有人認(rèn)識(shí)你。而后者是勇敢的和一同吃飯的開(kāi)始介紹和閑談，這看起來(lái)很困難，有時(shí)候會(huì)有失面子，但往往你會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)方是多么希望能和你說(shuō)幾句話。
以上只是很小的幾個(gè)例子，但是要說(shuō)明的是，大學(xué)生在走出校園的同時(shí)就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走，盡早的沖出自己的舒適區(qū)域，開(kāi)始做好和這個(gè)社會(huì)交流的準(zhǔn)備。
第二：不要把“好像”；“有人會(huì)??”；“大概”；“晚些時(shí)候”；“或者”；“說(shuō)不定”之類(lèi)放在嘴邊。尤其是和上級(jí)談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候。
我十分痛恨聽(tīng)到的一句話是：“我晚些時(shí)候會(huì)把這個(gè)文件發(fā)給所有的人”；因?yàn)檫@往往預(yù)示著我必須時(shí)刻提醒他不要忘記。同樣，以下這些言辭也會(huì)讓人覺(jué)得厭惡至極：
“到時(shí)候有人會(huì)把那些東西都準(zhǔn)備好”
“大概是明天”
“明天或者后天客戶會(huì)過(guò)來(lái)拜訪”
“好像他說(shuō)??”
一般是人都會(huì)這樣說(shuō)話的，因?yàn)檫@樣第一給自己留下了廣闊的余地，第二也不會(huì)給別人造成很大的壓迫感，好像什么事情一定要弄個(gè)水落石出似的。說(shuō)實(shí)話大學(xué)里面再用功的人都有一半是混的。一個(gè)人要么是在課堂上是混的，要么下課之后是混的。兩個(gè)都沒(méi)有帶有混的色彩的人，要么是超級(jí)牛人，要么是神經(jīng)病。所以，就因?yàn)槿巳硕荚诨斓模孕@是一個(gè)浪漫的地方，校園也容易讓人單純。所以學(xué)生社團(tuán)的工作往往是效率很低的，我現(xiàn)在 回想起學(xué)校里做的工作，當(dāng)時(shí)還覺(jué)得挺賣(mài)力的，但工作了之后才開(kāi)始感覺(jué)到什么是效率。
當(dāng)你進(jìn)入了用金錢(qián)計(jì)算時(shí)間的地方之后，你要盡可能的避免在學(xué)校里養(yǎng)成的這種習(xí)慣。如果上級(jí)問(wèn)你什么時(shí)候能實(shí)施你給他的承諾，而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對(duì)于他來(lái)說(shuō)完全等同于你沒(méi)有回答，并且還給他留下了一個(gè)壞印象。（當(dāng)然，這樣的回答往往在學(xué)校社團(tuán)，學(xué)生會(huì)工作中是常見(jiàn)的）
有一個(gè)寓言故事，一只小老鼠剛剛出世不久，老鼠媽媽問(wèn)小老鼠：你現(xiàn)在能看見(jiàn)了嗎？ 小老鼠說(shuō)：能。老鼠媽媽說(shuō)：那你能看到那塊紅薯嗎？ 小老鼠說(shuō)：是的。老鼠媽媽說(shuō)：那是一塊石頭，這說(shuō)明你不但還看不見(jiàn)東西，你連嗅覺(jué)都還沒(méi)有。
似是而非的應(yīng)答往往一樣會(huì)暴露出你更多的弱點(diǎn)?？赡苁且韵轮械囊粋€(gè)或幾個(gè)：
1.你之前沒(méi)有想到這個(gè)工作，或者一直在拖延。
2.你沒(méi)有責(zé)任心，認(rèn)為這些并不重要。
3.你應(yīng)付上級(jí)。
4.你不敢說(shuō)真話。
5.你喜歡逞能，答應(yīng)一些做不到的事情。
6.你不能獨(dú)立工作。
當(dāng)你的上級(jí)在以上選項(xiàng)中懷疑的時(shí)候，潛意識(shí)中你已經(jīng)同時(shí)具備了以上所有的弱點(diǎn)了。
相反的看來(lái)，這樣的回答，總是讓上司惱火。
第一，他的問(wèn)題沒(méi)有得到回答，只是起到了提醒你的作用。
第二，他依然需要記住提醒你，因?yàn)樗恢滥闶欠裾嬲呀?jīng)落實(shí)了工作。
第三，他不知道有多少你已經(jīng)做了的事情中，都是這樣沒(méi)有落實(shí)的。（這點(diǎn)非常致命）
第四，往往因?yàn)闆](méi)有得到滿意的答案，上司自己的計(jì)劃不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結(jié)束時(shí)間。
所以---------
甲問(wèn)：你什么時(shí)候能把要這個(gè)漏洞修好？
乙說(shuō)：我已經(jīng)通知他們了，他們大概明天就會(huì)來(lái)修的。
一天后
甲問(wèn)：維修公司什么時(shí)候回來(lái)，你找的是哪家維修公司？
乙說(shuō)：好像他們說(shuō)安排不出人來(lái)，如果可以的話，今天晚上或者明天下午就能過(guò)來(lái)。
一天后
甲問(wèn)：漏洞怎么還沒(méi)有修好？
乙說(shuō)：我晚點(diǎn)再問(wèn)問(wèn)他們。
甲說(shuō)：今天下午之前不解決，明天不用來(lái)上班了。
第三：不要拖延工作
很多人喜歡在學(xué)習(xí)和玩耍之間先選擇后者，然后在最后時(shí)間一次性趕工把考試要復(fù)習(xí)的東西突擊完成。但是在工作中請(qǐng)不要養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，因?yàn)楣ぷ魇怯肋h(yuǎn)做不完的，容不得你“突擊”。又或者，當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實(shí)施的時(shí)候，你的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看不下去，自己去做了。----這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。
往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了，才開(kāi)始走第一步-----就摔倒了。
舉個(gè)例子： 我小學(xué)的時(shí)候第一次給我一個(gè)喜歡的女孩子打電話的時(shí)候，想象了各種情況-------1，她接電話的時(shí)候在做作業(yè)。2，她在做作業(yè)，她媽媽接的電話。3.她也很無(wú)聊，很想找人說(shuō)話。4.她正在被父母訓(xùn)斥。5.她正在想另外一個(gè)男孩。6.她父親接電話。7.她家正好來(lái)了什么親戚，親戚接了電話。8.她接了電話，但父母就在身邊，說(shuō)話不方便。。。等等等等。我整整想了一個(gè)下午，想好了各種情況的心理準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的策略。然后勇敢的拿起電話機(jī)，按下了那幾個(gè)按鈕。結(jié)果-------她不在家。
所以，當(dāng)你徘徊不前而手足無(wú)措的時(shí)候，你要意識(shí)到你正在拖延工作。徘徊是因?yàn)楹ε逻@個(gè)事情可能發(fā)生的后果需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。工作的時(shí)候需要一種起碼的自信，相信自己有能力，不管下一步是什么狀況，我都能把它引導(dǎo)到我需要的那條線上去的。另外，告訴自己，不要想太多時(shí)間，如果不知道，就趕快求助，或想辦法，苦惱和憂慮會(huì)給你更多的壓力也會(huì)把剩下的時(shí)間蠶食殆盡。
另外，警告一下：永遠(yuǎn)不要想，我知道了，先把上級(jí)派的事情放一下，等這集《越獄》看完再說(shuō)。----90%的情況下，你會(huì)忘記，或者來(lái)不及，因?yàn)檫@件事需要比你原先想象要更多的時(shí)間。說(shuō)做就做，一直是很好的習(xí)慣。
第四：不要認(rèn)為理論上可以實(shí)施就大功告成了！
這點(diǎn)太重要了，往往當(dāng)真正實(shí)施的人開(kāi)始做了才會(huì)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃完全等于鬼話。如果不親自實(shí)踐，做計(jì)劃的人會(huì)早晚被實(shí)施的鄙視。永遠(yuǎn)需要提升自己的辦實(shí)事的能力，而不是空談。
首先，如果你是做辦公室工作的，或者做策劃和計(jì)劃的。請(qǐng)千萬(wàn)不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。比如，用一個(gè)下午的時(shí)間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會(huì)。這會(huì)讓執(zhí)行的人覺(jué)得你在玩他，拿他做實(shí)驗(yàn)。沒(méi)錯(cuò)，理論上，在任何地方都能舉辦歌唱會(huì)，但是，在不同的地方，執(zhí)行的人的心情是不一樣的。
其次，和執(zhí)行的人討論你的安排。比如，新來(lái)的你的下屬，你可以安排她坐在任何地方，但是如果那是一個(gè)很難和大家接觸的角落，這可能比你什么都不安排更差。的確，理論上一個(gè)人要坐下來(lái)，需要的只是空間。但事實(shí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那些。
再次，不要奢望一切會(huì)隨著你的計(jì)劃進(jìn)行。理論上這個(gè)會(huì)議會(huì)持續(xù)兩個(gè)小時(shí)，但是，這是“不考慮在開(kāi)場(chǎng)后的30分鐘全場(chǎng)都在調(diào)試話筒”，或者“場(chǎng)下沒(méi)有提出如此尖銳的問(wèn)題”的前提下的狀態(tài)。大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了把事情做到 “理論上看上去很美”的程度了。論文，ppt講演，考試，辯論賽?? 這些校園智商大比拼，都是教我們?nèi)绾瓮昝赖淖龊谩凹埳险劚钡墓Ψ颉Ｄ阋欢ㄒ嘈抛约耗堋案愣ā笔虑榈哪芰Ρ认胂蟮娜酢?BR> 如果你是在學(xué)校的學(xué)生，測(cè)試一下自己，能否能搞定以下這些狀況：
1.學(xué)校要制作一套校服，由你去尋找供應(yīng)商，砍價(jià)，至少有三家公司的報(bào)價(jià)。
2.學(xué)校保安抓住一個(gè)學(xué)生偷竊，怎么處理？
3.學(xué)校的一個(gè)很重要路段的路燈壞了，你能否讓它三天內(nèi)繼續(xù)亮起來(lái)。
4.食堂需要請(qǐng)一位專(zhuān)門(mén)燒清真菜的廚師，一周內(nèi)到崗位。
當(dāng)你開(kāi)始思考以上這樣的問(wèn)題的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的思路和“看過(guò)去兩年這個(gè)公司的業(yè)績(jī)趨向，做出一個(gè)下個(gè)季度的市場(chǎng)策劃方案”要相差極大。你會(huì)發(fā)現(xiàn)后者只要你做到“看上去很完美”，沒(méi)有人知道按照你這樣做結(jié)果會(huì)怎樣。而上述的工作你只要一想，就會(huì)體會(huì)到不少的壓力。因?yàn)槟悴惶幚砗?，結(jié)果就是明顯的失敗更大的問(wèn)題就會(huì)相繼發(fā)生。
對(duì)了，這種感覺(jué)就是“工作”給你的感覺(jué)！這就是“工作”和“紙上談兵”的差別！
第五：不要讓別人等你
在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來(lái)等你。在大學(xué)中可能只是同寢室的人的幾句半開(kāi)玩笑的抱怨，在工作上很可能導(dǎo)致你的潛在合作伙伴的丟失。
你在做一個(gè)工作的同時(shí)要知道別人的進(jìn)度，而永遠(yuǎn)不要落后。這不像是在考試，你比別人做的慢，別人可以先交卷，你到時(shí)間了做不完你自己承受扣分。在工作中的情況是這樣的：這是一場(chǎng)沒(méi)有人能做完的考試，所有的人，都分配做一張?jiān)嚲淼牟煌糠?，有的人分到的是閱讀理解，有的人做的是完形填空，有的人做的是語(yǔ)法?? 然后大家做完了相互抄，這樣，所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了，而你卻還在沒(méi)有做完，那么做得快的別人會(huì)開(kāi)始做你的那部分題目，然后也是相互抄。慢慢地，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來(lái)代替，整個(gè)團(tuán)隊(duì)中可以不需要你，這個(gè)時(shí)候，沒(méi)有人從你這里得到試卷的答案，也沒(méi)有人會(huì)給你他們的答案--------很不幸，你已經(jīng)沒(méi)有利用價(jià)值了。
請(qǐng)一定記住這個(gè)例子。
第六：不要認(rèn)為細(xì)節(jié)不重要
在大學(xué)里，往往做事粗枝大葉，看看差不多就行了。相反，在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡(jiǎn)單的事情做到細(xì)節(jié)。一個(gè)慌忙尋找保險(xiǎn)箱鑰匙的動(dòng)作就很有可能喪失你晉升財(cái)務(wù)主管的機(jī)會(huì)。
公司的管理，其實(shí)需要的并不是把很難的事情做到90%----比如，優(yōu)化管理層的核心工作流程、改變公司在當(dāng)?shù)卣媲暗男蜗?，提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善工作環(huán)境?? 而管理要做的是把每個(gè)簡(jiǎn)單的事情做到100%-----比如，把公司的每個(gè)人的檔案都按照一定的規(guī)律整齊的存放起來(lái)、在門(mén)衛(wèi)設(shè)立一個(gè)外來(lái)人員的簽到臺(tái)、把會(huì)議室多余的椅子拿走、和電視臺(tái)講好下個(gè)禮拜三來(lái)公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產(chǎn)的咖啡上加一個(gè)口子、給下一期的封面人物拍照??等等如此。如果你能把所有細(xì)節(jié)的問(wèn)題都如實(shí)做到，那你才有開(kāi)口升職的本錢(qián)。
很多人在畢業(yè)的時(shí)候不知道自己將來(lái)要做什么，于是就和自己說(shuō)：我以后做管理吧！做管理？問(wèn)一下自己，如果，公司資產(chǎn)被偷竊了，所有員工士氣低下，辦公室雜亂無(wú)章，公司電梯又壞了，打印機(jī)沒(méi)墨了，采購(gòu)計(jì)劃超支了，產(chǎn)品滯銷(xiāo)了，客戶遲到了??你愿意解決這樣的問(wèn)題，并從小事開(kāi)始做起嗎？想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。
第七：不要表現(xiàn)得消極，僅僅因?yàn)槟闼龅氖虑椴皇悄愕呐d趣所在。
學(xué)會(huì)喜歡自己的工作，并把注意力放在日常工作能學(xué)到些什么上去。如果現(xiàn)在你努力的抱怨工作，那么接下來(lái)你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”，“好奇”之類(lèi)的詞語(yǔ)來(lái)描述自己想要的工作，而是“充實(shí)”，“有成就感”，“樂(lè)意”之類(lèi)。
想想以下職位，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中很多工作不是在等你有很好的狀態(tài)下讓你做的很有趣的事情：
1.高速公路收費(fèi)口的收費(fèi)員：一天都是面對(duì)一個(gè)小窗口，把一張卡片送出去，這樣要持續(xù)好幾年。
2.學(xué)校食堂廚師：永遠(yuǎn)在燒大排和雞腿。燒一年。
3.作家：交稿期要到了，我還在孕育靈感，兩個(gè)星期沒(méi)吃早飯了。
4.外科醫(yī)生：剛剛睡著，馬上叫我做一個(gè)3小時(shí)的手術(shù)。這樣至少一周一次。
5.門(mén)市部銷(xiāo)售：產(chǎn)品不好賣(mài)，8點(diǎn)上班來(lái)就坐在店門(mén)口，一個(gè)人，坐到晚上6點(diǎn)，今天沒(méi)有一個(gè)人來(lái)，和昨天一樣。
6.公交司機(jī)：我開(kāi)車(chē)不用你指揮。這條線路我開(kāi)了三年了。
7.寵物商店店員：生意不好，還要一早就過(guò)來(lái)聽(tīng)著20條狗的叫聲一整天，聽(tīng)一年。
8.公司職員：晚上兩點(diǎn)下班，第二天還要8點(diǎn)上班。關(guān)鍵是路上還要一小時(shí)。這樣已經(jīng)一個(gè)月了。
再想想自己是不是只是接觸了這個(gè)工作一個(gè)月或者才碰到?jīng)]幾個(gè)困難，這個(gè)時(shí)候抱怨的聲音最大。
千萬(wàn)不要想著去選擇一個(gè)有趣的職業(yè)，因?yàn)闆](méi)有那樣的工作存在。沒(méi)有哪一“種”行業(yè)是開(kāi)心的，因?yàn)槿绻校撬腥硕既ジ赡莻€(gè)了。最多試著問(wèn)問(wèn)自己本身的興趣吧。self exploration。
第八：絕對(duì)不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓(xùn)上
人絕對(duì)不可能經(jīng)過(guò)一次培訓(xùn)就脫胎換骨。相反，集體培訓(xùn)上學(xué)到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣，總沒(méi)有你最想吃的菜，因?yàn)檫@樣做容易，并且不容易得罪人。
很多學(xué)生很看重所選的公司有沒(méi)有培訓(xùn)，這說(shuō)明，你不但不知道這個(gè)公司做什么，你甚至不知道怎樣學(xué)習(xí)這些技能。
我的感悟是如果你不知道怎么學(xué)你想要的知識(shí)，也不知道你想要的知識(shí)是什么，你只會(huì)做出兩種行為：1。等待別人來(lái)教你，并且等待別人發(fā)現(xiàn)你不知道的地方。2.尋找現(xiàn)成的答案并且拷貝。期待公司培訓(xùn)的人，就很大概率上是第一種人（不排除極少真正優(yōu)秀的公司培訓(xùn)）
許多的同學(xué)有這樣的習(xí)慣思維：
因?yàn)?，這個(gè)公司的培訓(xùn)能結(jié)束達(dá)到多少多少的程度
又因?yàn)?，這個(gè)程度正好是我想達(dá)到的 所以我盡力進(jìn)這家公司
因?yàn)槲疫M(jìn)了這家公司
所以它自然會(huì)使我達(dá)到了這個(gè)期望的程度。
我們把參加培訓(xùn)和達(dá)到效果很幼稚的畫(huà)上了等號(hào)。其實(shí)往往集體培訓(xùn)上所得到的信息是最沒(méi)有實(shí)際操作價(jià)值的。永遠(yuǎn)不要期望單靠聽(tīng)課，靠老師把同樣的東西給所有的人，你會(huì)得到比別人更多。把更多的心思放在觀察和思考自己的需要上，找到問(wèn)題的所在再通過(guò)觀察和實(shí)踐得到的答案才是真正的知識(shí)。
所以，剛剛開(kāi)始工作，什么都不會(huì)，不要認(rèn)為那樣是正常的，因?yàn)楣具€沒(méi)有培訓(xùn)過(guò)呢！等我接受培訓(xùn)了之后，我就全都會(huì)了。如果你一無(wú)所知還等待別人會(huì)可憐你的無(wú)知而施舍你知識(shí)，那你會(huì)為你的無(wú)知而付出更多的智商。
第九：不要推卸責(zé)任
推卸責(zé)任是害怕的條件反射。不要認(rèn)為別人看不出這點(diǎn)。
我當(dāng)時(shí)說(shuō)：不是。。當(dāng)我正要支支吾吾時(shí)候，老師說(shuō)：什么不是？你帶來(lái)了沒(méi)有？
我說(shuō)：沒(méi)有
老師說(shuō)：那不就是沒(méi)有帶！什么不是！就是！
之后我就發(fā)現(xiàn)，我只是害怕承擔(dān)責(zé)任而條件反射似的就說(shuō)了“不是”，仔細(xì)觀察一下周?chē)?，你?huì)發(fā)現(xiàn)，身邊有無(wú)數(shù)的人在用“不是”作為被責(zé)問(wèn)之后的第一反應(yīng)。
其實(shí)現(xiàn)在很多人面對(duì)工作也是這樣，當(dāng)上級(jí)責(zé)問(wèn)的時(shí)候，很條件反射的就做出了推卸動(dòng)作，然而這樣的動(dòng)作，接下來(lái)往往是無(wú)力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會(huì)讓上司感到你這個(gè)人很難溝通，并且很不真實(shí)。
外一種情況，就是無(wú)論什么情況下，我指責(zé)一個(gè)人，他永遠(yuǎn)是強(qiáng)調(diào)客觀。其實(shí)這點(diǎn)才是學(xué)生最典型的特征。這說(shuō)明他太容易受到其他事物的影響，并受它們決定。如果你和上司之間會(huì)出現(xiàn)以下類(lèi)型的對(duì)話，想想是不是需要改一下你的處事方法。
甲：為什么到現(xiàn)在還沒(méi)有給副總看你的報(bào)告！
乙：剛才c在打印，我在等他結(jié)束，現(xiàn)在他大概好了吧，我去看看
乙：還有點(diǎn)東西要修改
乙：b也要把東西給副總，我因?yàn)榈人?BR> 乙：a他說(shuō)我報(bào)告不用給副總看（a是乙的同級(jí)同事）
乙：不知道副總在不在哦，他的門(mén)關(guān)著。
乙：d他叫我?guī)退蛴∥募?！怪他！（d是乙的同級(jí)同事）
乙：我的杯子突然找不到了，在找杯子。
不愿意負(fù)責(zé)任的人的不利在于他會(huì)讓上司懷疑他的忠誠(chéng)程度，因?yàn)樯纤窘o他的命令往往會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小事情而被擱置或者打折執(zhí)行，轉(zhuǎn)而被他人的意識(shí)所改變。
第十：不要對(duì)自己說(shuō)“我是大學(xué)生”
這點(diǎn)包涵了很多信息。
1.不要認(rèn)為自己有多清高
2.不要仍然以學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
3.不要感覺(jué)低人一等
4.不要等待別人的關(guān)懷
5.不要把這個(gè)作為犯錯(cuò)誤自我安慰的借口
6.不要忘記搞清楚，公司究竟給自己的待遇是多少，老練些，這不是在做志愿者。
品格是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，也是確保人際關(guān)系質(zhì)量的關(guān)鍵。除此之外，人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會(huì)讓人感激一輩子，而有些人幫了別人卻可能費(fèi)力不討好，不但得不到感激和回報(bào)，還讓人心存嫉恨。將同樣的產(chǎn)品以相同的價(jià)格推銷(xiāo)給同一個(gè)客戶，有些業(yè)務(wù)員可能被粗暴地趕出門(mén)，有些業(yè)務(wù)員卻可能簽到大單，甚至被客戶奉為上賓。
人際交往的技巧是一個(gè)非常龐雜的話題，囿于篇幅，在這里只能結(jié)合我的切身體會(huì)做一些
簡(jiǎn)單的列舉，掛一漏萬(wàn)在所難免了。
1.多給別人鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，盡量避免批評(píng)、指責(zé)和抱怨，不要逼別人認(rèn)錯(cuò)。
2.要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。不要說(shuō)得太多，想辦法讓別人多說(shuō)。
3.如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說(shuō)什么。
4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對(duì)方真實(shí)的傾向。
5.注意對(duì)方的社交習(xí)慣并適當(dāng)加以模仿。
6.不要輕易打斷、糾正、補(bǔ)充別人的談話。
7.別人有困難時(shí)，主動(dòng)幫助，多多鼓勵(lì)。
8.不要因?yàn)閷?duì)方是親朋好友而不注意禮節(jié)。
9.盡可能談?wù)搫e人想要的，教他怎樣去得到他想要的。
10.始終以微笑待人。
11.做一個(gè)有幽默感的人。但是在講笑話的時(shí)候千萬(wàn)不要只顧著自己笑。
12.做一個(gè)脫離低級(jí)趣味的人。
13.跟別人說(shuō)話的時(shí)候盡量看著對(duì)方的眼睛，不管你是在說(shuō)還是在聽(tīng)。
14.轉(zhuǎn)移話題要盡量不著痕跡。
15.要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)對(duì)方的弦外之音。也要學(xué)會(huì)通過(guò)弦外之音來(lái)委婉地表達(dá)自己的意思。
16.拜訪別人一定要事先通知。
17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時(shí)候打電話過(guò)去。除非是非常緊急的事情。
18.給別人打電話的時(shí)候，先問(wèn)對(duì)方是否方便通話。
19.一件事情讓兩個(gè)人知道就不再是秘密。
20.你在背后說(shuō)任何人的壞話都遲早有一天傳入這個(gè)人的耳朵。
21.不要說(shuō)尖酸刻薄的話。
22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習(xí)慣。
23.嘗試著跟你討厭的人交往。
24.一定要尊重對(duì)方的隱私，不管是朋友還是夫妻。
25.很多人在一起的時(shí)候，當(dāng)你與其中某個(gè)人交談，請(qǐng)不要無(wú)視其他人的存在。
26.要勇于認(rèn)錯(cuò)。
27.以謙卑的姿態(tài)面對(duì)身邊的每一個(gè)人。
28.給予他人同情和諒解。
29.盡可能用“建議”取代“命令”。
30.不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇二
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)(精選多篇)
職場(chǎng)團(tuán)干培訓(xùn)心得體會(huì)
本次團(tuán)干培訓(xùn)自2014年11月7日至8日兩天，雖然很短暫，但我覺(jué)得很有意義，對(duì)我也很有提升，希望公司以后能夠多給我們團(tuán)員、團(tuán)干一些這樣專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使我們?cè)诠ぷ鲘徫簧嫌兴斋@，有所提高。本次培訓(xùn)我從戶外拓展與戶內(nèi)講堂兩個(gè)方面談?wù)勎业母惺芘c收獲。
一、戶外拓展生動(dòng)有趣，理解到團(tuán)結(jié)是力量，溝通是方法 剛剛來(lái)到操場(chǎng)是早上的十點(diǎn)，北方的十一月在早上真的很冷，本想天氣不作美，戶外培訓(xùn)也就沒(méi)啥意思，但是幾位熱情、專(zhuān)業(yè)的教練讓我轉(zhuǎn)變了想法。
1、快速記住伙伴的名字，要多認(rèn)識(shí)人，善于交往。在工作單位，快速地融入到集體中就要善于與人交往，要打破自己塵封的心理樂(lè)于與人交往，首先就是要記住別人。多交朋友，朋友多了路好走。在工作中，多交一些朋友，不僅方便開(kāi)展各項(xiàng)工作，也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來(lái)的樂(lè)趣。我加入了四隊(duì)，在記隊(duì)友名字的時(shí)候我真的感受到，那些場(chǎng)上活躍，能夠快速記住隊(duì)友名字的人能夠很好地融入到群體中，承擔(dān)起群體的各項(xiàng)責(zé)任，大家也愿意接受他的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的人也最受大家的歡迎。
響應(yīng)。
3、好的工作不是討論出來(lái)的是練出來(lái)的，熟能生巧。也是在穿繩游戲中，我們前兩局都以失敗告終，敗給了無(wú)敵style隊(duì)，教練就給我們傳授了經(jīng)驗(yàn)，“給你們兩個(gè)繩子，為啥不都拿來(lái)利用，一直討論成功的方法還不如多加練習(xí)”。第三局我們?cè)诓杉{了教練的方法后果然得到了明顯的提升，從33秒進(jìn)步到了25秒。
1000分的任務(wù)就簡(jiǎn)單了。
5、不平凡就是把平凡的事情做到100次，1000次，每一次都有所提高。
二、戶內(nèi)講堂，富含哲理，懂得了怎么取領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)
從戶外來(lái)到了戶內(nèi)，看著眾多文字的幻燈片，心理不免發(fā)麻，可是來(lái)自新疆師范大學(xué)的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。
1、團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有口才的人給一群有耳朵的人講話。所以領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的人要清楚明了地把自己的觀點(diǎn)傳達(dá)給每一位隊(duì)員。其中一個(gè)傳達(dá)方式就是口頭指揮，要求聲音明亮、明確，廢話不能太多。
慣性思維，要打破慣性，尋求新的、更多的解決問(wèn)題的方法。
3、面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，要越挫越勇。不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了自己一句就心理不開(kāi)心，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了自己2次而垂頭喪氣，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了自己3次而對(duì)自己?jiǎn)适判?。要培養(yǎng)自己在困難面前站起來(lái)的超強(qiáng)心理素質(zhì)，就如領(lǐng)導(dǎo)很生氣地罵你了一句你馬上改正，然后笑著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)我已經(jīng)改過(guò)了，請(qǐng)檢閱。有了這樣的思想與心理素質(zhì)才能立于不敗之地。
4、滿招損謙受益。虛心不是見(jiàn)了領(lǐng)導(dǎo)就點(diǎn)頭哈腰，也不是對(duì)著任何人都是“我不會(huì)”，而是從實(shí)踐中檢驗(yàn)真理，所謂生活處處為我?guī)煛?BR> 2014年11月8日
學(xué)員：黃先生
參加《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)心得報(bào)告
2014年5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培
訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂(lè)的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。
通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者，往
對(duì)待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過(guò)每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？ 保持樂(lè)觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非?！薄Ｗ屛覀儼l(fā)現(xiàn)美好，寬容過(guò)去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2． 使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3． 使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結(jié)：
巧，把握好自己的角色，固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神，為社會(huì)、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。
psch
二〇一四年五月二十六日
溝通培訓(xùn)心得
這次溝通培訓(xùn)，令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí)，感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng)，但細(xì)想起來(lái)，所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面，雖然有一些問(wèn)題沒(méi)有深入的講解，但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
一名基層員工，個(gè)人思想很重要，自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門(mén)的發(fā)展需要，能否順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，是否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策至關(guān)重要。
自己的夢(mèng)想來(lái)的。
要做好上下級(jí)的有效溝通，要注意以下幾點(diǎn)：
一、溝通的上級(jí)要抱著虛心的精神，不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說(shuō)了：“三人行必有我?guī)??！焙螞r我們都是凡夫俗子，就溝通的某個(gè)議題來(lái)看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)別人觀點(diǎn)，營(yíng)造良好的的溝通環(huán)境，不要拒人于千里之外，更不可藐視任何人。
以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、溝通要把生活與工作分開(kāi)。很多領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇，常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛(ài)好，在生活中很對(duì)胃，用李云龍的話就是能尿到一個(gè)壺里，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場(chǎng)合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績(jī)。舉個(gè)例子：某上級(jí)和某下屬脾氣相投，你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當(dāng)下屬缺錢(qián)時(shí)，你可以借給他錢(qián)，但切不可把其他下屬應(yīng)該得到的獎(jiǎng)勵(lì)給了和自己“投緣的下屬”當(dāng)成自己慷慨的經(jīng)費(fèi)了。
管理與溝通是相輔相成的！管理要求執(zhí)行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請(qǐng)道理，灌輸思想，這是仁的文化。如果處理不好，把管理與溝通看成是對(duì)立的，那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁，也就是嚴(yán)格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
當(dāng)然，在將來(lái)的工作和生活中可能還會(huì)遇到這樣那樣的困難，但我將以一種最誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待自己從事的工作，以飽滿的熱情對(duì)待生活，以積極的心態(tài)對(duì)待挫折和困難，將溝通的技巧學(xué)以致用，時(shí)刻準(zhǔn)備好迎接明天的太陽(yáng)。
想做就立即行動(dòng)
人生語(yǔ)錄
一個(gè)小和尚要出門(mén)云游，但日期一推再推，已經(jīng)過(guò)了半年了，還遲遲不肯動(dòng)身。
方丈把他叫去問(wèn)：“你要出門(mén)云游，為什么還不動(dòng)身呢？”
備準(zhǔn)備啊。”
方丈聽(tīng)了，沉吟了一會(huì)兒，點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō)：“是啊，這么遠(yuǎn)的路，是需要好好的準(zhǔn)備準(zhǔn)備。”
又問(wèn)小和尚說(shuō)：“你的芒鞋備足了
嗎？一去萬(wàn)里，遠(yuǎn)路迢迢，鞋不備足怎么行呢？”
方丈吩咐寺里的僧人，每人幫小和尚準(zhǔn)備十雙芒鞋，一會(huì)兒就送到禪房里來(lái)。
不一會(huì)兒，寺里的僧人就紛紛送鞋來(lái)了，每人十雙，上百的僧人，很快就送來(lái)了上千雙芒鞋，堆在那里，像小山似的。
方丈又吩咐大家說(shuō)：“你們這師弟遠(yuǎn)去，一路要經(jīng)不知多少場(chǎng)風(fēng)雨，大家每人要替他準(zhǔn)備一把傘來(lái)?！?BR> 不一會(huì)兒，寺里的僧人便送來(lái)了上百把傘，堆放在方丈和小和尚的面前。
看著那堆得像小山似的芒鞋，還有那堆得像小山似的一大堆雨傘，小和尚不解地說(shuō)：“方丈，徒兒一人外出云游，這么多的東西，別說(shuō)是幾萬(wàn)里路，就是寸步，徒兒我也移不動(dòng)??！”
岸呢？一會(huì)兒，老衲我就吩咐眾人，每人給你打造一條船來(lái)?！?BR> 小和尚一聽(tīng)，慌忙跪下一迭聲地說(shuō)：“方丈，徒弟知道您的用心了，徒兒明白了，現(xiàn)在徒兒就要上路了！”
方丈會(huì)心一笑說(shuō)：“一個(gè)人上路遠(yuǎn)游，一鞋一缽就足矣，東西太多，就走不動(dòng)了。人生一世，不也是一次云游嗎？心里裝的東西太多，又如何能走得遠(yuǎn)呢？輕囊方能致遠(yuǎn)，靜心方能行久啊!”
小和尚一聽(tīng)，心里慚愧。
進(jìn)入職場(chǎng)，請(qǐng)真誠(chéng)入戲
職場(chǎng)語(yǔ)錄
“崗位和角色是為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)的，不是為某個(gè)人量身定做。我們演的不是自己，我們必須拋開(kāi)個(gè)人習(xí)性，尊重角色需要?！?BR> 個(gè)真理、一條鐵律。它表現(xiàn)的不是冷酷而是冷靜，它要求的不是世故而是無(wú)私，它仿佛簡(jiǎn)單卻極難達(dá)標(biāo)。一輩子不入戲，一輩子難入流。
以特色做人，按角色做事，“入戲”是演員的基本功，也是任職者的本分。演員要看懂劇本，體會(huì)角色，接了本子就要把劇目指定的角色演好。任職者要看懂職位說(shuō)明書(shū)和任職要求，接了offer就要把公司給予的職位做好。而做好工作、演好角色最基本的一點(diǎn)要求就是——“忘我”，誰(shuí)都知道越能夠全然忘我，所飾演的角色就會(huì)越出彩兒?？墒窃S多任職者卻偏愛(ài)“本色出演”，總也拋不下、忘不了自己那個(gè)小我，把自身的性格、興趣、愛(ài)好和審美等，統(tǒng)統(tǒng)強(qiáng)加在自己的角色也就是任職崗位上，夾纏不清，不倫不類(lèi)，這不是真誠(chéng)待人，而是放縱自我，不是光明磊落，而是邏輯混亂。
員工就要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做業(yè)務(wù)就要外向樂(lè)群，做hr就要以人為本。如果做不到、做不好，辭演離開(kāi)，沒(méi)問(wèn)題；答應(yīng)做卻不肯做角色而只肯做自己，混淆自我與角色，職場(chǎng)失意必是定局。
工作入戲，為主君能明賢德，為兵將則忠義勇，是敬業(yè)；生活入戲，為母慈、為子孝、為兄弟則悌，是擔(dān)當(dāng)。信守承諾、真誠(chéng)入戲，投入地演好你承接的角色，這不僅需要能力和演技，更需要無(wú)私和領(lǐng)悟。
“管理”是建立在合法的、有報(bào)酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)上的，但是“領(lǐng)導(dǎo)”更多的是建立在個(gè)人影響權(quán)和專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)以及模范作用的基礎(chǔ)上，首先，有將必有兵；其次，領(lǐng)導(dǎo)者擁有帶“兵”的能力。
只能通過(guò)自己的專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)和影響力去影響別人。只有做到管理自己，影響別人，這才是合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
可見(jiàn)，管理者應(yīng)該具備一些基本的能力或者準(zhǔn)則，這個(gè)基本準(zhǔn)則的核心就是，只有被領(lǐng)導(dǎo)者成功，領(lǐng)導(dǎo)者才能成功。走上管理崗位通常是兩條通道，一是有特殊的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力同時(shí)被委以管理的責(zé)任，第二，在管理方面展現(xiàn)了藝術(shù)的能力和魅力。當(dāng)然，也有二者兼?zhèn)涞娜瞬?，但微乎其微?BR> 一個(gè)優(yōu)秀的管理者有以下的準(zhǔn)則：
1.提升你的團(tuán)隊(duì)
一
新人悟語(yǔ)
這次的培訓(xùn)重新點(diǎn)燃了我的斗志，在我困難的時(shí)刻給了我啟示。
多少錢(qián)干多少事”的錯(cuò)誤觀念。小職位，大舞臺(tái)，卑微的職位是職場(chǎng)最大的機(jī)遇，用心和細(xì)節(jié)最能讓你脫穎而出！
第二，沒(méi)有機(jī)會(huì)也要努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)多多向公司領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，當(dāng)然也很樂(lè)意隨時(shí)聽(tīng)各位
領(lǐng)導(dǎo)的差遣。在接受老板的任務(wù)時(shí)，我們要運(yùn)用結(jié)果思維導(dǎo)向，沒(méi)有結(jié)果就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，沒(méi)有功勞就沒(méi)有苦勞！
第三，大智若愚才是大智慧，不要斤斤計(jì)較眼前的利益，要敢于、樂(lè)于
付出，耕耘和
收獲不會(huì)是在同一季節(jié)的，太在乎眼前利益只會(huì)讓自己的路越走越窄。
第四，不要總覺(jué)得懷才不遇而自暴自棄，我們要為提升自己的市場(chǎng)價(jià)值而努力工作，老板可以不給我們加薪升職，但是市場(chǎng)會(huì)給我們加薪。
第五，遇到一個(gè)好老板，是我們的福氣，遇到惡老板，是正常；老板賞識(shí)我們，是我
們的福氣，老板不賞識(shí)我們是正常；老板給我們加薪是福氣，老板不給我們加薪是正常。所以不要對(duì)別人期待太高，努力做好自己的事才是王道。
當(dāng)然以上總結(jié)的五條只是我的職場(chǎng)感悟中的一部分，還有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是對(duì)自己有著很深刻的觸動(dòng)。
效率法認(rèn)真完成自己的工作，最后自動(dòng)自發(fā)地請(qǐng)求被使用，一步步接近自己的目標(biāo)。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇三
在現(xiàn)代職場(chǎng)中，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是員工成功的基石。為了提高自己的語(yǔ)言水平和職場(chǎng)溝通能力，我報(bào)名參加了一門(mén)職場(chǎng)語(yǔ)言課程。通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到了語(yǔ)言在職場(chǎng)中的重要性，并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
第二段：提升口語(yǔ)表達(dá)能力
在這門(mén)課程中，老師通過(guò)豐富多樣的口語(yǔ)練習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，幫助我們提升了口語(yǔ)表達(dá)能力。課堂上，我們進(jìn)行了各種情景角色扮演，模擬了職場(chǎng)中的日常對(duì)話和演講，幫助我們更好地理解和運(yùn)用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和常用語(yǔ)句。除此之外，老師還提供了大量實(shí)際案例和范例，讓我們學(xué)會(huì)如何用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，以及如何迅速、準(zhǔn)確地回答問(wèn)題。這些練習(xí)和實(shí)踐不僅提高了我們的口語(yǔ)表達(dá)流利度，還培養(yǎng)了我們的職場(chǎng)應(yīng)變能力。
第三段：提升書(shū)面表達(dá)能力
除了口語(yǔ)表達(dá)能力，書(shū)面表達(dá)能力在職場(chǎng)中同樣重要。這門(mén)課程還著重培養(yǎng)了我們的書(shū)面表達(dá)能力。老師教授了一些常用的商務(wù)寫(xiě)作技巧，如郵件寫(xiě)作、報(bào)告撰寫(xiě)等。我們通過(guò)大量實(shí)踐訓(xùn)練，學(xué)會(huì)了如何清晰地陳述問(wèn)題、解釋觀點(diǎn)和提出建議，如何用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言書(shū)寫(xiě)有效的郵件和報(bào)告。通過(guò)這種系統(tǒng)的訓(xùn)練，我不僅在職場(chǎng)中提高了書(shū)面表達(dá)的效率，而且在日常生活中也受益匪淺。
第四段：跨文化溝通能力
隨著全球化的不斷發(fā)展，跨文化溝通能力變得越來(lái)越重要。這門(mén)課程還特別強(qiáng)調(diào)了如何在職場(chǎng)中進(jìn)行跨文化交流和溝通。老師通過(guò)案例分析和角色扮演，引導(dǎo)我們了解不同國(guó)家和文化的溝通特點(diǎn)和習(xí)慣。我們學(xué)習(xí)了一些跨文化交流的技巧，如適當(dāng)尊重和理解對(duì)方的文化差異，注意非語(yǔ)言溝通中的細(xì)節(jié)等。這些技巧提高了我在不同背景的同事和客戶之間的交流效率和質(zhì)量，讓我更好地適應(yīng)了多元化的職場(chǎng)環(huán)境。
第五段：總結(jié)
通過(guò)這門(mén)職場(chǎng)語(yǔ)言課程的學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了語(yǔ)言在職場(chǎng)中的重要性，并且在口語(yǔ)和書(shū)面表達(dá)能力上有了顯著的提升。我也意識(shí)到跨文化溝通能力對(duì)于在全球化背景下的職場(chǎng)交流來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。我將進(jìn)一步鞏固和提高所學(xué)到的知識(shí)和技巧，努力成為一名出色的職場(chǎng)溝通者和表達(dá)者，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我也將積極推薦這門(mén)課程給身邊的同事和朋友，幫助他們提升職場(chǎng)語(yǔ)言能力，共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
注：以上所給的1200字左右的五段式文章僅供參考，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增添或刪減。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇四
第一段：介紹職場(chǎng)語(yǔ)言課程的背景和重要性（大約200字）
隨著全球化的發(fā)展，職場(chǎng)對(duì)語(yǔ)言能力的要求越來(lái)越高。良好的職場(chǎng)語(yǔ)言能力不僅能夠提高溝通效率，還可以增加個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，近年來(lái)職場(chǎng)語(yǔ)言課程開(kāi)始受到越來(lái)越多人的關(guān)注和重視。我最近參加了一門(mén)職場(chǎng)語(yǔ)言課程，從中收獲頗豐并深刻體會(huì)到這門(mén)課程的重要性。
第二段：講述課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法（大約300字）
這門(mén)課程具有一定的綜合性，涵蓋了口語(yǔ)、寫(xiě)作、聽(tīng)力和閱讀等方面。在口語(yǔ)方面，我們主要學(xué)習(xí)了職場(chǎng)常用詞匯和表達(dá)方式，還進(jìn)行了一些實(shí)際情境的模擬對(duì)話練習(xí)。在寫(xiě)作方面，我們學(xué)習(xí)了電子郵件和商務(wù)信函的寫(xiě)作技巧，掌握了如何用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言表達(dá)自己的意思。在聽(tīng)力和閱讀方面，我們通過(guò)聽(tīng)取錄音和閱讀相關(guān)材料來(lái)提高理解能力。另外，老師也鼓勵(lì)我們利用各種資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，如看英文電影、讀英文雜志等。這種學(xué)習(xí)方法不僅提高了學(xué)習(xí)效果，還培養(yǎng)了我們的自主學(xué)習(xí)能力。
第三段：談?wù)撜n程對(duì)我職業(yè)生涯的影響（大約300字）
這門(mén)課程不僅使我學(xué)會(huì)了一些實(shí)用的職場(chǎng)語(yǔ)言技巧，還幫助我提高了自信心和應(yīng)對(duì)能力。在課程中，我們進(jìn)行了各種情境的即興演講和討論，這讓我學(xué)會(huì)了如何在壓力下自如地表達(dá)自己的意見(jiàn)。同時(shí)，通過(guò)與同學(xué)的互動(dòng)和老師的指導(dǎo)，我不斷改進(jìn)自己的表達(dá)方式，使得溝通更加流暢和準(zhǔn)確。這對(duì)我今后的職業(yè)生涯將產(chǎn)生巨大的影響。無(wú)論是在與同事合作、與上司溝通還是在面試工作時(shí)，我都能更加自信地運(yùn)用所學(xué)的職場(chǎng)語(yǔ)言技巧。
第四段：總結(jié)課程的優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)的空間（大約200字）
課程的優(yōu)勢(shì)在于內(nèi)容的全面性和實(shí)用性。通過(guò)課堂教學(xué)和實(shí)際練習(xí)相結(jié)合，我們能夠更快地掌握相關(guān)技能，并將其運(yùn)用到實(shí)際中去。另外，老師也注重培養(yǎng)我們的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力，這對(duì)于長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和發(fā)展非常重要。而改進(jìn)的空間則在于課程的時(shí)間安排上。由于每節(jié)課時(shí)間有限，有時(shí)課程內(nèi)容會(huì)過(guò)于緊湊，沒(méi)有足夠的時(shí)間復(fù)習(xí)和鞏固所學(xué)知識(shí)。因此，我建議增加一些練習(xí)課堂，讓學(xué)生更好地掌握所學(xué)技能。
第五段：總結(jié)自己對(duì)課程的感悟和展望（大約200字）
通過(guò)這門(mén)職場(chǎng)語(yǔ)言課程的學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到良好的語(yǔ)言能力對(duì)職場(chǎng)發(fā)展的重要性。我明白了語(yǔ)言能力的提高不僅需要課堂學(xué)習(xí)，還需要通過(guò)實(shí)踐和不斷的自我提升。因此，我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)職場(chǎng)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，通過(guò)讀書(shū)、寫(xiě)作和與外國(guó)人交流等途徑來(lái)提高自己的語(yǔ)言水平。我相信，只有掌握了足夠的職場(chǎng)語(yǔ)言技巧，我才能在職場(chǎng)中取得更好的發(fā)展。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇五
隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的大舞臺(tái)上，用語(yǔ)言準(zhǔn)確、禮貌、高效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思想對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。本文將就職場(chǎng)語(yǔ)言技巧談?wù)剛€(gè)人的心得和體會(huì)。
第二段：職場(chǎng)語(yǔ)言技巧的重要性
無(wú)論是與同事、上司、客戶還是其他各種工作群體的交流，職場(chǎng)人士都需要擁有良好的語(yǔ)言技巧。第一，正確和準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意見(jiàn)和想法能夠讓同事和上司更好地理解自己的觀點(diǎn)，進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和工作效率。第二，在與客戶交往中，用恰當(dāng)、禮貌的語(yǔ)言表達(dá)可以增加客戶的滿意度，并有助于建立和諧長(zhǎng)久的合作關(guān)系。因此，職場(chǎng)語(yǔ)言技巧不僅關(guān)系到個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和成功，還關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)和組織的效能和形象。
第三段：積極傾聽(tīng)和善于溝通
在職場(chǎng)中，傾聽(tīng)比說(shuō)話更重要。積極的傾聽(tīng)不僅可以提高理解能力，還能夠展示出對(duì)他人的尊重和關(guān)注。要做到積極傾聽(tīng)，首先應(yīng)該保持良好的溝通態(tài)度，即專(zhuān)注、友善和開(kāi)放。其次，要善于運(yùn)用非語(yǔ)言溝通技巧，如眼神接觸、微笑和肢體語(yǔ)言等，來(lái)表達(dá)對(duì)對(duì)方的關(guān)心和專(zhuān)注。最后，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用回應(yīng)技巧，如提問(wèn)、概括和總結(jié)，以確保自己對(duì)對(duì)方的理解是準(zhǔn)確和全面的。
第四段：語(yǔ)言的藝術(shù)
語(yǔ)言的藝術(shù)在職場(chǎng)中起著至關(guān)重要的作用。首先，要避免使用模糊、不確切的詞語(yǔ)和說(shuō)法。要表達(dá)清晰和明確的意思，可通過(guò)細(xì)化和具體化來(lái)實(shí)現(xiàn)。其次，要注意用詞的禮貌和尊重性。對(duì)于同事和上司，要使用正式和恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼和敬語(yǔ)；對(duì)于客戶，要客觀、專(zhuān)業(yè)地表達(dá)意見(jiàn)，避免使用冷嘲熱諷或過(guò)于主觀的言辭。此外，要學(xué)會(huì)運(yùn)用積極的語(yǔ)氣和措辭，以傳遞出自信和積極的態(tài)度，同時(shí)避免使用負(fù)面和消極的詞匯。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和提升
職場(chǎng)語(yǔ)言技巧是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。要不斷反思和總結(jié)自己的表達(dá)方式和溝通效果，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)?？梢酝ㄟ^(guò)閱讀相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和文章、參加培訓(xùn)和研討會(huì)以及向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和教授請(qǐng)教等方式來(lái)提升自己的職場(chǎng)語(yǔ)言技巧。此外，還可以通過(guò)積極參與社交和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、展示和分享個(gè)人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)等方式來(lái)鍛煉和提升自己的表達(dá)能力和影響力。
總結(jié)：
在職場(chǎng)中，語(yǔ)言技巧的重要性不容忽視。通過(guò)積極傾聽(tīng)和善于溝通，運(yùn)用語(yǔ)言的藝術(shù)和提升自我，我們可以更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，提高與人溝通的效果，進(jìn)而在職場(chǎng)中取得更好的發(fā)展和成就。因此，努力提升職場(chǎng)語(yǔ)言技巧是每位職場(chǎng)人士的必備素質(zhì)。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇六
本次團(tuán)干培訓(xùn)自20xx年11月7日至8日兩天，雖然很短暫，但我覺(jué)得很有意義，對(duì)我也很有提升，希望公司以后能夠多給我們團(tuán)員、團(tuán)干一些這樣專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使我們?cè)诠ぷ鲘徫簧嫌兴斋@，有所提高。本次培訓(xùn)我從戶外拓展與戶內(nèi)講堂兩個(gè)方面談?wù)勎业母惺芘c收獲。
剛剛來(lái)到操場(chǎng)是早上的十點(diǎn)，北方的十一月在早上真的很冷，本想天氣不作美，戶外培訓(xùn)也就沒(méi)啥意思，但是幾位熱情、專(zhuān)業(yè)的教練讓我轉(zhuǎn)變了想法。
1、 快速記住伙伴的名字，要多認(rèn)識(shí)人，善于交往。在工作單位，快速地融入到集體中就要善于與人交往，要打破自己塵封的心理樂(lè)于與人交往，首先就是要記住別人。多交朋友，朋友多了路好走。在工作中，多交一些朋友，不僅方便開(kāi)展各項(xiàng)工作，也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來(lái)的樂(lè)趣。我加入了四隊(duì)，在記隊(duì)友名字的時(shí)候我真的感受到，那些場(chǎng)上活躍，能夠快速記住隊(duì)友名字的人能夠很好地融入到群體中，承擔(dān)起群體的各項(xiàng)責(zé)任，大家也愿意接受他的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的人也最受大家的歡迎。
2、 每個(gè)人在組織中樹(shù)立責(zé)任心，那么這個(gè)組織就是一個(gè)優(yōu)秀的組織。在穿繩游戲中，我們四隊(duì)第一輪以33秒的速度挑戰(zhàn)失敗，然后大家都沒(méi)有氣餒，都投身到了積極地尋求原因之中，在經(jīng)過(guò)4番激烈的拼搏后最后以19秒的優(yōu)異成績(jī)戰(zhàn)勝了無(wú)敵style隊(duì)?？梢?jiàn)，一個(gè)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)還不行，要全員踴躍參與，積極響應(yīng)。
3、 好的工作不是討論出來(lái)的是練出來(lái)的，熟能生巧。也是在穿繩游戲中，我們前兩局都以失敗告終，敗給了無(wú)敵style隊(duì)，教練就給我們傳授了經(jīng)驗(yàn)，“給你們兩個(gè)繩子，為啥不都拿來(lái)利用，一直討論成功的方法還不如多加練習(xí)”。第三局我們?cè)诓杉{了教練的方法后果然得到了明顯的提升，從33秒進(jìn)步到了25秒。
4、 幫助他人其實(shí)就是幫助自己，給人玫瑰手留余香；疑人不用，用人不疑。在最后的一個(gè)游戲之中，我們進(jìn)行了重新編組，所有隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)組成了一個(gè)“七隊(duì)”。在最后這個(gè)游戲中如果我們每個(gè)小組對(duì)七隊(duì)加以信任，分享出我們每個(gè)人的彩色板，然后七隊(duì)的每位隊(duì)長(zhǎng)都來(lái)幫助那些小隊(duì)，那么每個(gè)隊(duì)都可以加分，那么完成1000分的任務(wù)就簡(jiǎn)單了。
5、 不平凡就是把平凡的事情做到100次，1000次，每一次都有所提高。
從戶外來(lái)到了戶內(nèi)，看著眾多文字的幻燈片，心理不免發(fā)麻，可是來(lái)自新疆師范大學(xué)的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。
1、 團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有口才的人給一群有耳朵的人講話。所以領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的人要清楚明了地把自己的觀點(diǎn)傳達(dá)給每一位隊(duì)員。其中一個(gè)傳達(dá)方式就是口頭指揮，要求聲音明亮、明確，廢話不能太多。
2、 領(lǐng)導(dǎo)要懂得藝術(shù)。藝術(shù)就是把方法創(chuàng)造性地運(yùn)用。在演講的時(shí)候聲音除了要洪亮，還要配合肢體語(yǔ)言，讓自己的意思表達(dá)得更充分。生活中要藝術(shù)性地培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好，這樣才能與更多的人投其所好，打成一片。工作中也要藝術(shù)，如我們要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排，但不盲從，有好的建議要敢于提出來(lái)，讓領(lǐng)導(dǎo)知道。遇到了問(wèn)題不要總是采取慣性思維，要打破慣性，尋求新的、更多的解決問(wèn)題的方法。
3、 面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，要越挫越勇。不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了自己一句就心理不開(kāi)心，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了自己2次而垂頭喪氣，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了自己3次而對(duì)自己?jiǎn)适判?。要培養(yǎng)自己在困難面前站起來(lái)的超強(qiáng)心理素質(zhì)，就如領(lǐng)導(dǎo)很生氣地罵你了一句你馬上改正，然后笑著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)我已經(jīng)改過(guò)了，請(qǐng)檢閱。有了這樣的思想與心理素質(zhì)才能立于不敗之地。
4、 滿招損謙受益。虛心不是見(jiàn)了領(lǐng)導(dǎo)就點(diǎn)頭哈腰，也不是對(duì)著任何人都是“我不會(huì)”，而是從實(shí)踐中檢驗(yàn)真理，所謂生活處處為我?guī)煛?BR> 20xx年11月8日
學(xué)員：黃先生
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇七
通過(guò)上次的陽(yáng)光心態(tài)學(xué)習(xí)，收獲很大，心靈上受到一次深刻的教育和洗禮，世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀都有了全新的認(rèn)識(shí)和轉(zhuǎn)變，對(duì)待工作、對(duì)待人生、對(duì)待未來(lái)，乃至對(duì)待每一件小事上，都能夠擺正自己的位置，端正自己的態(tài)度，真正用一種“陽(yáng)光心態(tài)”去對(duì)待。
我從《陽(yáng)光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂(lè)觀開(kāi)朗這樣一種心態(tài)，是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好，人際關(guān)系正常，適應(yīng)環(huán)境，力所能及改變環(huán)境，人格健康。具備陽(yáng)光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚(yáng)，自信而又親和，我們講和諧，不僅要力求人與人和諧，人與自然和諧，還要注重人的內(nèi)心和諧。人的內(nèi)心和諧是和諧社會(huì)的一個(gè)高境界?！眳蔷S庫(kù)博士提出的塑造陽(yáng)光心態(tài)的理論，正是引導(dǎo)人們調(diào)整好自己的心態(tài)，營(yíng)造知足、感恩、樂(lè)觀開(kāi)朗的心理，樹(shù)立喜悅、樂(lè)觀、向上的人生態(tài)度，通過(guò)個(gè)人內(nèi)心和諧促進(jìn)社會(huì)和諧的一把鑰匙。
當(dāng)今社會(huì)有種怪現(xiàn)象：我們的財(cái)富在增加，但滿意感在下降；擁有的財(cái)富越來(lái)越多，但是快樂(lè)越來(lái)越少；我們溝通的工具越來(lái)越多，但是深入的交流越來(lái)越少；我們認(rèn)識(shí)的人越來(lái)越多，但是真誠(chéng)的朋友越來(lái)越少；房子越來(lái)越大，里邊的人越來(lái)越少；精美的房子越來(lái)越多，破碎的家庭也越來(lái)越多；道路越來(lái)越寬，但我們的視野越來(lái)越窄；樓房越來(lái)越高，但我們的心胸越來(lái)越窄；我們渴望了解外星人，卻不想了解身邊的人；我們可以參與的活動(dòng)越來(lái)越多，但是享受的快樂(lè)越來(lái)越少；我們的支出在增加，但是我們的獲得在減少；我們的藥物在增加，但是我們的健康水平在下降；我們的收入在增加，但是我們的道德水平在下降；我們的自由在增加，但是我們的空間在減少。
心態(tài)是我們調(diào)控人生的控制塔。心態(tài)的不同導(dǎo)致人生的不同，而且這種不同會(huì)有天壤之別。心態(tài)決定命運(yùn)，心態(tài)決定成敗。心態(tài)是后天修煉的。我們完全可以通過(guò)修煉我們的心態(tài)來(lái)成就我們的事業(yè)，改變我們的人生。
中國(guó)自古以來(lái)就是一個(gè)禮儀之邦，禮儀幾千年來(lái)備受人們推崇。不可不說(shuō)，當(dāng)今現(xiàn)代社會(huì)生活也離不開(kāi)“禮儀”二字。而進(jìn)入職場(chǎng)中，則事事需要禮儀的幫襯。有時(shí)候一句話說(shuō)得合乎禮儀，便起到了很大的作用。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮，到文明用語(yǔ)。這些我們生活中都不是特別注意，有太多的忽略。比如在平時(shí)生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起，又是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中，表達(dá)清楚，文明禮貌呢?在上課時(shí)又有多少人會(huì)自覺(jué)地把手機(jī)調(diào)成振動(dòng)模式，注意到開(kāi)會(huì)時(shí)不能頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，交談?答案是很少人做到了以上兩點(diǎn)。我覺(jué)得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的，而且我們已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對(duì)他人的不尊重。
而在進(jìn)入職場(chǎng)生活后，有很多需要注意的地方，如同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說(shuō)話，說(shuō)好話，用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng)，公私要分明，不要用手指人，不要背后議論別人，而且金錢(qián)上的往來(lái)要謹(jǐn)慎，私下里不要對(duì)公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等。可以這樣說(shuō)，利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，從而贏得他人的尊重。所以說(shuō)知禮懂禮，注重文明禮儀，是立足于社會(huì)之根本，也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。
總而言之，我們目前需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方就還有很多，抓緊時(shí)間，在還未進(jìn)職場(chǎng)之前，升華自己，改善自己。
1、工作和生活分開(kāi)，工作中的情緒不必帶到生活中去，因?yàn)槔习宀粫?huì)為這給你額外的工資。
2、我們可以有情緒，但是不能長(zhǎng)期情緒化。情緒起伏，沉淀最終使我們成長(zhǎng)，但是長(zhǎng)期情緒化則使我們抑郁，阻礙我們成長(zhǎng)。
3、記住對(duì)于同事，在生活上我們可以是朋友，在公司里我們可以是戰(zhàn)友，可是在原則利益問(wèn)題上我們終究還是對(duì)手。所以怎么處理與同事的關(guān)系你自己權(quán)衡。
4、林子大了什么鳥(niǎo)都有，社會(huì)這么復(fù)雜什么人都有，一句老話害人之心不可有，防人之心不可無(wú)。
5、必須善于解決問(wèn)題，而不是逃避問(wèn)題。解決問(wèn)題是最能讓自己學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過(guò)程。
7、埋頭苦干的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，我們不僅要做，還要讓別人看到。即使沒(méi)有要求，適當(dāng)時(shí)候向老板匯報(bào)工作是必須的。
8、把該做的做到位，這樣遇到問(wèn)題才不至于讓對(duì)方有機(jī)可乘，不屬于自己的.責(zé)任要干脆利落的扣在對(duì)方的場(chǎng)地上。
9、慢慢去編織一個(gè)自己的人脈關(guān)系網(wǎng)，為未來(lái)的進(jìn)一步發(fā)展鋪路。
10、也是最重要的一點(diǎn)就是不斷學(xué)習(xí)，對(duì)自己所做的行業(yè)更專(zhuān)業(yè)。
先寫(xiě)到這里，是一部分經(jīng)歷的總結(jié)也是對(duì)自己的提醒。
“為什么我總是找不到理想的工作？”相信這句話道出了很多職場(chǎng)人的心聲。工作中，總有一些讓人苦惱甚至不順心的事情。工作理想或者不理存在一定的外在因素，但是很大程度都源于自身。
同事小晚告訴我，在她來(lái)到我們公司之前，其實(shí)她的一個(gè)同學(xué)李淺比她更早來(lái)公司上班，算起來(lái)都稱(chēng)得上是小晚的前輩呢，遺憾的是，李淺并沒(méi)有和她一起工作過(guò)，在小晚到公司之前，李淺選擇了辭職。
我問(wèn)小晚，李淺為什么辭職了呢？小晚說(shuō)，李淺那會(huì)兒經(jīng)常和她說(shuō)，老板處處針對(duì)她，什么事兒都不順，她感覺(jué)自己的工作糟糕透頂，根本不是她理想的工作，也不是她想要的生活，她要去南方闖蕩。這讓本來(lái)想到公司上班的小晚猶豫了，她也害怕遇到一個(gè)“難纏挑刺”的領(lǐng)導(dǎo)。但是經(jīng)過(guò)再三考慮，小晚還是決定到公司試試，本著“初生牛犢不怕虎”的精神和膽識(shí)，小晚就想如果真的遇到毫不講理的領(lǐng)導(dǎo)，大不了辭職，但是作為職場(chǎng)人要勇敢一些，要去爭(zhēng)取鍛煉自己的機(jī)會(huì)，沉淀一些職場(chǎng)技能。
到了公司后，小晚發(fā)現(xiàn)其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有“胡攪蠻纏”的樣子。漸漸的她適應(yīng)了她的職場(chǎng)生活。前年，她從朋友那兒聽(tīng)到關(guān)于李淺的消息，李淺和她朋友去南方創(chuàng)業(yè)失敗了，后來(lái)回老家嫁人生子了。
同樣的工作環(huán)境，不同的職場(chǎng)人有不同的境遇。職場(chǎng)人如果在職場(chǎng)中屢屢碰壁，不妨調(diào)整心態(tài)，深刻反思一下自己的不足，而那些不該粗心的地方，警醒自己改正就好了。
這世界上沒(méi)有人能夠萬(wàn)事俱備的去迎接職場(chǎng)的挑戰(zhàn)，總是在邊學(xué)習(xí)變邊成長(zhǎng)，而支撐他們的是自己勇往直前的是堅(jiān)定的信念。在職場(chǎng)上，帶著一顆勇敢的心，經(jīng)過(guò)多年的奮力拼搏，最終成為了自由獨(dú)立的成功人士。
這天我們培訓(xùn)的資料是職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn)，我們校園高薪聘請(qǐng)了全國(guó)著名講師黃xx為我們培訓(xùn)職場(chǎng)禮儀，黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。
開(kāi)始的培訓(xùn)資料是教我們學(xué)會(huì)控制情緒，照顧別人的感受，永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務(wù)必要有足夠的親和力，帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信，怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個(gè)人必須要得到3000次表?yè)P(yáng)與肯定，才能有足夠的自信。
我學(xué)到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級(jí)是我們的天職；尊重同事是一種緣分；尊重下級(jí)和學(xué)生是一種美德；尊重對(duì)手是一種境界；尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會(huì)了有前途的員工務(wù)必要擁有的六大潛力：超強(qiáng)的形象力；超強(qiáng)的表達(dá)力；超強(qiáng)的親和力；超強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)潛力；超強(qiáng)的服務(wù)潛力；超強(qiáng)的危機(jī)處理潛力。
那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細(xì)節(jié)，禮儀是尊重。在商務(wù)場(chǎng)合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象，并向交往對(duì)象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀，懂得商務(wù)禮儀極其重要，我們?cè)谌粘Ｉ钪心苊鈺?huì)參加一些商務(wù)活動(dòng)，在商務(wù)活動(dòng)中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話，我們的自信會(huì)得到很大提高，也會(huì)提高我們自身的身份。
我覺(jué)得我透過(guò)這天的培訓(xùn)，精神層面得到了升華。我覺(jué)得我的情感和表達(dá)潛力得到了提高，素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我十分感謝校園對(duì)我們的重視，我覺(jué)得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。
對(duì)自己的職業(yè)要有一個(gè)較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃
“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁.人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無(wú)論是在商界、仕途,還是交友、情愛(ài)、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無(wú)往不利.“圓”是處世之道,是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊.現(xiàn)實(shí)生活中,有在學(xué)校時(shí)成績(jī)一流的,進(jìn)入社會(huì)卻成了打工的;有在學(xué)校時(shí)成績(jī)二流的,進(jìn)入社會(huì)卻當(dāng)了老板的.為什么呢?就是因?yàn)槌煽?jī)一流的同學(xué)過(guò)分專(zhuān)心于專(zhuān)業(yè)知識(shí),忽略了做人的“圓”;而成績(jī)二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則.正如卡耐基所說(shuō):“一個(gè)人的成功只有15%是依靠專(zhuān)業(yè)技術(shù),而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說(shuō)話等軟科學(xué)本領(lǐng).”
其實(shí)在學(xué)校里，人與人之間的差距還不是那么強(qiáng)烈;
一旦踏入社會(huì)，那才是真正的千差萬(wàn)別。
畢業(yè)季來(lái)臨，我找了好幾份工作，但都大同小異，工資基本都是兩千多，工作內(nèi)容也是零碎的雜活，不具備任何意義和前途，我是可以隨時(shí)被替換的“工蟻”。
那段時(shí)間我特別焦慮，下了班回到宿舍很難擺出好臉色。
不光是我，另外兩個(gè)舍友也如此。羅子京經(jīng)常打趣我們是出去“賣(mài)身”了。
全宿舍就只有他沒(méi)有生存的壓力。
在我們焦頭爛額地到處投簡(jiǎn)歷時(shí)，他和自己的女朋友去了歐洲玩。他朋友圈里曬得那些異國(guó)風(fēng)光圖，直扎得人眼睛疼。
畢業(yè)證書(shū)一到手，我也給老板遞了辭呈。
老板整天對(duì)著實(shí)習(xí)生冷嘲熱諷，隨意指使。他接過(guò)我的辭呈，連眼皮都沒(méi)翻一下。
我約羅子京吃飯，他問(wèn)我今后有什么打算。我當(dāng)時(shí)動(dòng)了回家的心思。
記得剛上大學(xué)時(shí)，我向父母堅(jiān)定地表示：以后我就是在北京撿垃圾、當(dāng)乞丐，也絕對(duì)不會(huì)回石家莊!
年少無(wú)知!現(xiàn)如今呢?
羅子京聽(tīng)完后，沉思了一會(huì)說(shuō)：
我爸人脈廣，我托他問(wèn)一問(wèn)有什么工作找人，你先別著急。
我當(dāng)時(shí)只覺(jué)得好兄弟在安慰我，沒(méi)想到過(guò)了幾天，羅子京就給了我一個(gè)微信號(hào)，說(shuō)是他爸的一個(gè)朋友在一家跨國(guó)巧克力公司做銷(xiāo)售部經(jīng)理，現(xiàn)在準(zhǔn)備招一個(gè)助理，要是我合適的話，人家也不準(zhǔn)備在網(wǎng)上發(fā)招聘了。
后來(lái)我去面試了。去之前心里特別含糊，畢竟這是一家很知名的跨國(guó)公司，我覺(jué)得人家十有八九不會(huì)要我。
結(jié)果沒(méi)想到，那位銷(xiāo)售經(jīng)理了解了一些我的基本情況后，當(dāng)即就通知我下周一過(guò)來(lái)簽合同。
走進(jìn)電梯時(shí)，我覺(jué)得特別不真實(shí)：這么容易就被錄用了?
入職后我才明白，這里的員工不是國(guó)內(nèi)頂尖院校畢業(yè)的，就是國(guó)外學(xué)成的“海歸”。我一個(gè)普通的大學(xué)生能進(jìn)來(lái)，完全是仰仗了羅子京父親的面子，可以說(shuō)是“狐假虎威”
每個(gè)人都有足夠的理由去抱怨，但是如果把自己設(shè)想為一個(gè)竊賊受到追趕，一個(gè)服務(wù)生與成千上萬(wàn)國(guó)際頂尖公司的名校生競(jìng)爭(zhēng)，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對(duì)，從容勝出!
竊賊學(xué)技藝很早以前聽(tīng)說(shuō)的關(guān)于“賊學(xué)藝”的故事，對(duì)于今天的諸多人也同樣適用。
從前，一個(gè)竊賊的兒子看見(jiàn)自己的父親漸漸老了，擔(dān)心自己身無(wú)長(zhǎng)技，將來(lái)無(wú)法養(yǎng)家，便決定子承父業(yè)。
他將這個(gè)愿望告訴了他的父親，后者立刻同意了。這天晚上，父親領(lǐng)著兒子入室，進(jìn)了一戶有錢(qián)人家。父親十分順利地打開(kāi)柜子，叫兒子進(jìn)去拿些衣物。兒子剛進(jìn)柜內(nèi)，這位父親便把柜門(mén)鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響，悄悄從來(lái)路溜走。
這家人立刻跑了過(guò)來(lái)，舉燈搜查，雖知有賊光顧，卻不知賊在何處。那個(gè)竊賊的兒子在柜中好生納悶，不知父親安的什么心?東思西想，計(jì)上心來(lái)，他的嘴里發(fā)出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開(kāi)柜子看看，誰(shuí)知柜門(mén)剛打開(kāi)一半，竊賊兒子便縱身吹滅燈火，將女仆推倒，沒(méi)命的沖了出去。
這家人在后面緊追不舍，追得竊賊兒子只恨沒(méi)人教過(guò)自己隱身之術(shù)，他看到路旁有口井，急中生智，拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽(tīng)到了，他們停下來(lái)在井中搜尋賊跡，竊賊兒子這才得以脫身。
竊賊兒子回到家中，見(jiàn)到父親后不停地責(zé)備著。
父親說(shuō)，“兒子，不要埋怨，告訴我你是怎么逃出來(lái)的?！痹诼?tīng)完兒子敘述的脫身經(jīng)過(guò)，父親非常滿意，他拍了拍兒子的肩膀，說(shuō)：“好啦，你現(xiàn)在已經(jīng)技藝在身了。”
服務(wù)生勝出
倒不是說(shuō)做竊賊有多么值得鼓勵(lì)，而是說(shuō)我們?cè)谄綍r(shí)多用心想想解決問(wèn)題的辦法，更容易培養(yǎng)沉穩(wěn)堅(jiān)毅的心智。對(duì)于每個(gè)人而言，不如意常常十有八九，遇到問(wèn)題后，不是抱怨、痛苦，而是要清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。告訴自己“不要灰心!讓我想想，一定有一個(gè)辦法可以解決它!”遇到困難難免不讓人痛苦，但真正把問(wèn)題解決后收獲會(huì)更大。
但聽(tīng)完他們一番道理，就足以讓人欽佩。“也許我是餐館的服務(wù)生，但我也有我的優(yōu)勢(shì)”，“因?yàn)槲抑牢译m然并不漂亮，卻能拿到最多的小費(fèi)”，真的，如果在一個(gè)負(fù)面的環(huán)境下，一個(gè)人還能稍微做出一點(diǎn)成就的話，那就是相當(dāng)了不起的事情。因?yàn)槿绻疬@樣的名校確實(shí)要招的是一個(gè)有悟性的、有發(fā)展?jié)摿Φ?、以后注定?huì)成功的、可以為學(xué)校帶來(lái)榮譽(yù)的人，而一些小事就足以體現(xiàn)一個(gè)人身上的卓越品質(zhì)，而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰(zhàn)勝困難，總有一些辦法，打開(kāi)自己的思路，就會(huì)豁然開(kāi)朗。
職場(chǎng)難題不足畏
其實(shí)每個(gè)人都有足夠的理由去抱怨，因?yàn)椴蝗缫馐驴偸鞘邪司?。我們想著自己的痛苦和迷茫去求教他人，卻感覺(jué)他人似乎更加痛苦和迷茫，諸多問(wèn)題找不到標(biāo)準(zhǔn)答案。
困惑、不解、郁悶、沮喪……豈不知，這世間的任何問(wèn)題都可以找到解決之道，看你是否積極沉穩(wěn)、樂(lè)觀進(jìn)取，是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。
把自己設(shè)想為一個(gè)竊賊受到追趕，一個(gè)服務(wù)生與成千上萬(wàn)國(guó)際頂尖公司的名校生競(jìng)爭(zhēng)，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對(duì)，從容勝出。
所以，你所面臨的任何困難，競(jìng)爭(zhēng)的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會(huì)的復(fù)雜……一樣可以找到解決問(wèn)題的方法!
第一：走出“心靈的舒適區(qū)”
每個(gè)人的心中都有一個(gè)“舒適區(qū)域”，但總待在私人的區(qū)域中，不關(guān)心以外的任何事情，不愿在工作中提出自己的任何看法和建議，消極地完成上級(jí)交代的事，很快你就會(huì)成為同事中默默無(wú)聞的“墊腳石”，當(dāng)與你并肩工作的同事成為你的上司時(shí)，后悔就已經(jīng)晚矣了。另外一種情況是：你會(huì)在不知不覺(jué)中逐漸脫離自己的團(tuán)隊(duì)，“單打獨(dú)斗”的結(jié)果就是工作能力下降，甚至?xí)麡O地認(rèn)為周?chē)囊磺卸荚谂c自己“對(duì)著干”。如果你能很快打破之前所處的狀態(tài)，就可以更快地處理好業(yè)務(wù)、人際之間的關(guān)系，從而從其他員工中脫穎而出。
第二：不要向上司總說(shuō)模棱兩可的話
好像”“大概”“待會(huì)兒”“說(shuō)不定”之類(lèi)的詞千萬(wàn)不要總掛在嘴邊，尤其是和上級(jí)談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候。上司往往希望聽(tīng)到的“可實(shí)現(xiàn)的承諾”，而不是“相當(dāng)于沒(méi)有說(shuō)的話”。不是上司想要的回答不僅會(huì)使上司很惱火，還會(huì)對(duì)你的工作態(tài)度留下壞印象。如果上司沒(méi)有聽(tīng)到他想要的答案，自己的計(jì)劃也不得不被耽擱或推遲，另外他還要找機(jī)會(huì)再次向你過(guò)問(wèn)這件事——因?yàn)樗恢滥闶欠裾嬲鋵?shí)了。更致命的是，他不知道你已經(jīng)做了的事情中，有多少都是這樣沒(méi)有落實(shí)的。一旦他對(duì)你的工作態(tài)度和能力產(chǎn)生了懷疑，而得不到任何解釋?zhuān)胫匦陆⑵鹚麑?duì)你的信任就難上加難了。
第三：不要讓上司等到“忍無(wú)可忍”
當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候，或許你的上司已經(jīng)等不及，自己去做了。這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)，如果常此以往，今后上司會(huì)在交代工作時(shí)，在心里對(duì)你產(chǎn)生“條件反射”，認(rèn)為把工作交給你不是很靠譜，或許表現(xiàn)的機(jī)會(huì)就會(huì)因此與你“擦肩而過(guò)”了。所以，當(dāng)你徘徊不前的時(shí)候，你要意識(shí)到你正在拖延工作，往往徘徊是因?yàn)楹ε马?xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)不可預(yù)見(jiàn)的后果，需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。如果你想排解這樣的心理狀態(tài)，不如在工作中培養(yǎng)自己的自信和危機(jī)應(yīng)對(duì)能力，另外加上一份可行周密的計(jì)劃，降低產(chǎn)生不良后果的可能。如果不知道該怎樣做，就趕快求助于經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩，否則徘徊和憂慮會(huì)給你更多的壓力，也會(huì)把剩下的時(shí)間蠶食殆盡。因此養(yǎng)成“說(shuō)做就做”的好習(xí)慣在工作中是非常必要的。
第四：理論只是實(shí)踐的基礎(chǔ)
計(jì)劃做得再完美，沒(méi)有進(jìn)行到實(shí)踐中也是“紙上談兵”。只有把計(jì)劃付之于實(shí)踐的人，才能真正領(lǐng)悟“計(jì)劃趕不上變化”的含義。項(xiàng)目的策劃者如果沒(méi)有親自實(shí)踐過(guò)，那么結(jié)果或許是相當(dāng)可怕的。不僅會(huì)令項(xiàng)目實(shí)施茫然無(wú)措，公司對(duì)項(xiàng)目的投入也將會(huì)因此背負(fù)上極大的風(fēng)險(xiǎn)。擁有一定的實(shí)踐能力，才可能令“空談”成為“可行性計(jì)劃”。
想讓計(jì)劃順利進(jìn)行，就千萬(wàn)不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。另外，要多跟項(xiàng)目執(zhí)行者討論你的計(jì)劃和安排，在可能的范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。而且需要特別注意的是，不要奢望一切會(huì)隨著你的計(jì)劃進(jìn)行，否則你會(huì)陣腳大亂，同樣無(wú)法達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期效果。
第五：跟上團(tuán)隊(duì)的腳步
在任何情況下都不要讓別人放下手上的工作來(lái)等你，否則你有可能失去團(tuán)隊(duì)對(duì)你的信任和需要。如果你要與團(tuán)隊(duì)成員共同完成一項(xiàng)任務(wù)，就不僅要清楚自己的工作進(jìn)度，同時(shí)還要大概了解同伴的進(jìn)度，而且注意不要落后。比如一項(xiàng)工作被分為幾個(gè)部分，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員各負(fù)責(zé)一部分，如果等大家都完成時(shí)任務(wù)時(shí)你還沒(méi)有完成，為了推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)中的其他人就會(huì)伸出援手。從表面上看這是出于好意的互相幫助，但與此同時(shí)你也在逐漸失去大家的信任。慢慢地，團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)沒(méi)有你也能按計(jì)劃完成項(xiàng)目時(shí)，你的存在就顯得無(wú)足輕重了。效率即是創(chuàng)造價(jià)值的先決條件，失去效率也就約等于失去了價(jià)值，否則遲早會(huì)得到被“踢”出公司或團(tuán)隊(duì)的下場(chǎng)。
第六：勇于“一人做事一人當(dāng)”
推卸責(zé)任是自我保護(hù)的條件反射，往往在出現(xiàn)問(wèn)題上級(jí)責(zé)問(wèn)的時(shí)候，很多人立刻就產(chǎn)生了推卸責(zé)任的意識(shí)，接下來(lái)往往是無(wú)力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會(huì)讓上司感到你這個(gè)人很怯懦，并且很不誠(chéng)實(shí)。也許當(dāng)時(shí)上司沒(méi)有點(diǎn)破，但千萬(wàn)不要認(rèn)為他看不出這點(diǎn)。不承擔(dān)負(fù)責(zé)任的人在上司的心目中不僅忠誠(chéng)度較低，而且因?yàn)槠橇Σ粔蛞矔?huì)慢慢淡出上司的視線，與很多工作機(jī)會(huì)失之交臂。所以與其把心思放在如何跟上司辯解上，不如在上司責(zé)問(wèn)前想出問(wèn)題的補(bǔ)救或解決方案。
第七：不要在工作中出現(xiàn)消極情緒
或許你已經(jīng)抱怨過(guò)很多次“現(xiàn)在的工作真是太無(wú)聊了”，每個(gè)公司設(shè)有相應(yīng)的工作制度和流程，正因如此，或許在你的工作中，有70%都是看似繁瑣機(jī)械的，但僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂(lè)，不僅會(huì)給自己帶來(lái)消極的工作狀態(tài)，同時(shí)也會(huì)影響周?chē)碌墓ぷ髑榫w，降低大家的工作熱情。千萬(wàn)不要夢(mèng)想世上會(huì)存在一種完美的工作，因?yàn)闆](méi)有那樣的工作存在。即便你從事了自己感興趣的職業(yè)，期間遇到困難或不愉快也是在所難免的。所以，假如你沒(méi)有換工作的打算，那不如給自己換個(gè)心態(tài)或表現(xiàn)，把興趣點(diǎn)放到70%以外的工作內(nèi)容中，使自己保持一個(gè)良好的'工作狀態(tài)。
第八：不要讓努力“付諸東流”
有人說(shuō)職場(chǎng)的“潛規(guī)則”中有一條：永遠(yuǎn)不要在你的環(huán)境里顯示你的聰明，因?yàn)槁斆鞯娜吮厝皇巧贁?shù)，而少數(shù)的人通常都不受歡迎。這樣的“潛規(guī)則”雖然有一定的道理，但想在職場(chǎng)中獲得晉升機(jī)會(huì)，僅憑“低調(diào)”是無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題的，辛辛苦苦所取得的成績(jī)不讓別人知道，特別是上司知道，就只能成為一名無(wú)名英雄。但大肆宣揚(yáng)，甚至吹噓只能引起別人的反感，所以在取得成績(jī)后更要團(tuán)結(jié)好周?chē)耐?，搞好周?chē)年P(guān)系，成為真正笑傲職場(chǎng)的職場(chǎng)達(dá)人。
職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，很多人在里面絞盡腦汁、費(fèi)盡心智，既要迎合領(lǐng)導(dǎo)的意圖，又要搞好同事關(guān)系，因此往往需要學(xué)習(xí)一些職場(chǎng)之術(shù)，其實(shí)孔夫子早在兩千多年前的《論語(yǔ)》中就已經(jīng)教給了我們?cè)S多的道理，這些在今天的職場(chǎng)中同樣適用。
一、小不忍則亂大謀
“小不忍則亂大謀”，這句話在民間極為流行，甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人，不應(yīng)斤斤計(jì)較，更不應(yīng)在小事上糾纏不清，而應(yīng)有開(kāi)闊的胸襟和遠(yuǎn)大的抱負(fù)。只有如此，才能成就大事，從而實(shí)現(xiàn)。在職場(chǎng)中，往往有很多表面上看起來(lái)是吃虧的事情，比如工作的調(diào)動(dòng)，環(huán)境的變遷等等。面對(duì)這些事情，我們應(yīng)該做到能夠泰然處之，“小不忍則亂大謀”，心胸開(kāi)闊，目光放遠(yuǎn)一些?？催@些事情對(duì)自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是否有利，而不去做匹夫之勇。
二、重物之，必察焉;眾好之，必察焉
這句話含有兩方面的意思，一是說(shuō)明了決不人云亦云，不隨波逐流，不因眾人的是非標(biāo)準(zhǔn)影響自己的判斷。要經(jīng)過(guò)自己的獨(dú)立思考和理性的判斷，然后作出結(jié)論;二是一個(gè)人的好與壞不是絕對(duì)的，在不同的形勢(shì)、不同的人們心目中，往往會(huì)有很大的差別，所以應(yīng)該用自己的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判他。*往往欣賞的是、有主見(jiàn)的年輕人，這樣的人才能獨(dú)當(dāng)一面，今后才能有更好的發(fā)展。
三、工欲善其事，必先利其器
“磨刀不誤砍柴工”的道理早已被人們所熟知。在職場(chǎng)中，要想謀取一個(gè)更好的職位，你必須事先做充分的準(zhǔn)備，把自己各方面的能力鍛煉好，只待時(shí)機(jī)一到，馬上就能擔(dān)當(dāng)重任，而且還要做得很出色。“機(jī)遇只青睞有準(zhǔn)備的人。”
四、人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂身處這個(gè)信息時(shí)代，社會(huì)工作的一個(gè)特點(diǎn)就是各種節(jié)奏很快，知識(shí)體系和技術(shù)的更新速度之快，要求我們不斷地學(xué)習(xí)新的東西，按時(shí)“充電”。即使身處一個(gè)比較安逸的環(huán)境，也應(yīng)該“居安思?！保紤]以后形勢(shì)的變動(dòng)對(duì)自身發(fā)展的影響。如果不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的話，總有一天會(huì)被淘汰。
五、躬自厚而薄責(zé)于人，則遠(yuǎn)怨矣
人與人相處難免會(huì)有各種矛盾與糾紛，為人處事應(yīng)該多替他人考慮，多從他人的角度看待問(wèn)題。所以，一旦發(fā)生了矛盾，應(yīng)該多做自我批評(píng)，而不能一味指責(zé)他人的不是。責(zé)己嚴(yán)，待人寬，這是保持良好、和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則。職場(chǎng)中人與人相處并不像有些人說(shuō)的全都是爾虞我詐、欺上瞞下，很多時(shí)候還是需要真誠(chéng)相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾，不要針?shù)h相對(duì)、一味地去挑對(duì)方的毛病，那樣只會(huì)同事之間的，無(wú)利于職場(chǎng)和睦。首先應(yīng)該檢討自我一下，自己是否有什么過(guò)錯(cuò)，是否對(duì)對(duì)方產(chǎn)生了傷害，站在他的立場(chǎng)上審視自己。，少一些責(zé)難，對(duì)人對(duì)己都是有益的。
六、中庸之為德也，其至矣乎
中庸是孔子和儒家的重要思想，尤其作為一種道德觀念，是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評(píng)價(jià)問(wèn)題，也是一種德行，而且是最高的德行。宋儒說(shuō)，不偏不倚謂之中，平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為“中道”，“中道”就是不偏于對(duì)立雙方的任何一方，使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱(chēng)為“中行”，“中行”是說(shuō)人的舉止、德行都不偏于任何一方，對(duì)立的雙方互相牽制，互相補(bǔ)充?？傊?，中庸是一種折衷調(diào)和的思想。
中庸之道與沒(méi)有原則、人云亦云不同，這是一種必要的協(xié)調(diào)必不可少的關(guān)系。在職場(chǎng)中很多時(shí)候往往需要這種為人處世的，因?yàn)槁殘?chǎng)也是一個(gè)，如果一味地講究個(gè)性，沒(méi)有團(tuán)體合作意識(shí)，會(huì)搞得一團(tuán)糟，也不利于集體的發(fā)展。因此，在不違背原則的情況下，保持一個(gè)中庸之道，確實(shí)在是明智之舉。
今年暑假我沒(méi)有回家，而是在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件，準(zhǔn)備材料。這個(gè)兼職雖沒(méi)有掙到多少工資，但我學(xué)到了很多。這將成為我走出校園后走向職場(chǎng)的寶貴財(cái)富。我個(gè)人比較喜歡做總結(jié)，就總結(jié)一下我的一些收獲吧。
1、禮節(jié)
我們中華民族自古就是禮儀之邦，身為職場(chǎng)中人，應(yīng)該熟知職場(chǎng)禮儀，也許有些人會(huì)覺(jué)得職場(chǎng)有太多的繁文縟節(jié)，婆婆媽媽。但是，我覺(jué)得我們還是必須去了解這些禮儀，這是我們能在職場(chǎng)混的必備條件之一。每個(gè)人都希望得到尊重，然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提，因?yàn)闆](méi)有誰(shuí)會(huì)尊敬一個(gè)不尊重自己的人。謙遜，是最最基礎(chǔ)的，或許，自己很有才能，不要忘了“天外有天、人外有人”，學(xué)會(huì)收斂，虛懷若谷。
2、勤奮
對(duì)自己的職業(yè)要有一個(gè)較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃
勤奮是一個(gè)奮進(jìn)的人必不可少的素質(zhì)，對(duì)自己的事情責(zé)無(wú)旁貸。對(duì)他人的事情，不要只做旁觀者。不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮，更要在別人有需要時(shí)甚至不需要的時(shí)候都應(yīng)該主動(dòng)去做些“與己無(wú)關(guān)之事”——表面上看來(lái)是無(wú)關(guān)的，其實(shí)沒(méi)有什么是與自己無(wú)關(guān)的，畢竟我們是一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣并且一直堅(jiān)持下去的話，你定能贏來(lái)很好的口碑，在你遇到事情時(shí)，他們也會(huì)主動(dòng)幫你的。至少人們會(huì)覺(jué)得你和別人不同，你不是那種“夠精”的人。
3、大度
寬容是一種美德。海納百川，有容乃大。大度能容，容天下難容之事，初入職場(chǎng)，尚在基層，閱歷甚淺，這就意味著我們是新人，或者叫做后生。無(wú)論在領(lǐng)導(dǎo)面前，同事面前，或者客戶面前，我們都會(huì)顯得有些稚嫩。有些時(shí)候不能不吃些虧，受些氣，但我覺(jué)得很多時(shí)候我們應(yīng)該思考虧由何來(lái)，氣從何出。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語(yǔ)佳話。只有心胸坦蕩，大度能容，才能海納百川，胸懷天下。也只有這樣，我們才能在事業(yè)的征途中取得成績(jī)，有一個(gè)可以展示自己的平臺(tái)，進(jìn)而步步高升，成就卓越。切忌，寬容不是退避三舍。
4、方圓之道
“方”是做人之本，是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠“方”是不夠的，還需要有“圓”的包裹，無(wú)論是在商界、仕途，還是交友、情愛(ài)、謀職等等，都需要掌握“方圓”的技巧，才能無(wú)往不利?！皥A”是處世之道，是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊?，F(xiàn)實(shí)生活中，有在學(xué)校時(shí)成績(jī)一流的，進(jìn)入社會(huì)卻成了打工的;有在學(xué)校時(shí)成績(jī)二流的，進(jìn)入社會(huì)卻當(dāng)了老板的。為什么呢?就是因?yàn)槌煽?jī)一流的同學(xué)過(guò)分專(zhuān)心于專(zhuān)業(yè)知識(shí)，忽略了做人的“圓”;而成績(jī)二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說(shuō)：“一個(gè)人的成功只有15%是依靠專(zhuān)業(yè)技術(shù)，而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說(shuō)話等軟科學(xué)本領(lǐng)?！?BR> 圓滑是一門(mén)藝術(shù)，為人處世，方式方法不得當(dāng)，就很可能事事不順，處處受阻。人與人的相處，也就是事情解決的過(guò)程，很多問(wèn)題不是靠一個(gè)人的力量就可以解決的，無(wú)論喜歡與否，接受與否，都得與人合作。我覺(jué)得人的能力也不是說(shuō)靠學(xué)歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋的，概括一點(diǎn)說(shuō)，應(yīng)是解決問(wèn)題的能力?？傆行┤藥е┍梢牡难酃饪创承┝镯毰鸟R，“禮尚往來(lái)”等歪風(fēng)邪氣，我不贊同，我認(rèn)為這是長(zhǎng)久不了的。有些時(shí)候，一句妙語(yǔ)，一番恭維也許就能把問(wèn)題在輕松的氛圍中解決，省心省力，既節(jié)省時(shí)間，又節(jié)約成本。當(dāng)然，違背社會(huì)公德倫理之事人人可以嗤之以鼻，得而誅之，在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，著實(shí)步履維艱，想做點(diǎn)事，混點(diǎn)仕途，不得不多費(fèi)點(diǎn)心思。
5、實(shí)力
實(shí)力，就好比一個(gè)國(guó)家的國(guó)防力量，只有實(shí)力足夠強(qiáng)大，我們才可以在職場(chǎng)長(zhǎng)久地混下去。
只有實(shí)力才可讓你能夠勝任重要的工作，可以成為中流砥柱，人中龍鳳。會(huì)做人是很重要，但那只是鋪墊，關(guān)鍵還要回歸到你是不是有能力來(lái)?yè)?dān)當(dāng)重任，值得委以重托。再有很重要的是自主學(xué)習(xí)的能力，剛開(kāi)始時(shí)，大家都站在同一起跑線上，所謂的疏同差距，不甚很大，但隨著自主學(xué)習(xí)所積淀的量的大小，差距就在分秒時(shí)日間漸漸拉開(kāi)了，許多問(wèn)題不是說(shuō)你會(huì)不會(huì)，而是你愿不愿意學(xué)，學(xué)了也就會(huì)了，但機(jī)會(huì)往往來(lái)的出其不意，領(lǐng)導(dǎo)需要的是能幫他即時(shí)解決問(wèn)題的人，不是那些現(xiàn)在去學(xué)能把問(wèn)題解決的人。所以，有實(shí)力就不怕沒(méi)有未來(lái)。
這次工作，給我的還有很多，工作期間，對(duì)我頗有關(guān)照的前輩們給我的影響頗深，在他們身上體現(xiàn)的特質(zhì)，那些成功必備的、被驗(yàn)證了有助于成功的特質(zhì)，將使我終身受益。我感謝生命中的每一個(gè)人，感謝他們的嘉言懿行，感謝他們的深情厚誼，感謝他們的責(zé)備與教訓(xùn)。
無(wú)論你是剛出校門(mén)的小菜鳥(niǎo)，還是摸爬滾打數(shù)年的職場(chǎng)老將，甚至是能力超群的領(lǐng)導(dǎo)，我們都需要一個(gè)良好的人際環(huán)境。
從我們踏入職場(chǎng)這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)開(kāi)始，就注定要在波濤洶涌的人潮中歷練修行。
在職場(chǎng)，跟什么樣的人交往，跟什么樣的人親近，跟什么樣的人并肩作戰(zhàn)，與什么樣的人結(jié)伴而行，對(duì)職場(chǎng)人的職業(yè)生涯影響至關(guān)重要。
可是，你知道嗎?
在職場(chǎng)，有三類(lèi)人不能深交，否則，將會(huì)拖累你的人生，斷送你辛苦打拼的職場(chǎng)江山。
1.沒(méi)有感恩之心的人
做人，必須時(shí)刻懷有一顆感恩之心。
領(lǐng)導(dǎo)貴人提攜引導(dǎo)你，我們要感恩;
同事對(duì)你伸出援助之手，我們要感恩;
客戶信任理解你，我們要感恩。
在職場(chǎng)，只有懂得感恩的人，才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
而不懂得感恩的人，只會(huì)一味地索取，冷漠自私，像個(gè)職場(chǎng)“巨嬰”從來(lái)不會(huì)珍惜別人的付出，反而把別人的幫助當(dāng)成理所當(dāng)然。
如果你選擇這樣的人作為你的職場(chǎng)伙伴，就好比是在負(fù)重前行。
他們只會(huì)一味索取你的幫助，而一旦你某一次不幫助他們，他們便會(huì)翻臉不認(rèn)人，甚至背后放冷箭。
在職場(chǎng)，別人幫你是情分，不幫你是本分。
不懂得感恩的人沒(méi)有未來(lái)!
2.充滿負(fù)能量的人
在職場(chǎng)，有這樣一種人。
他們整天唉聲嘆氣，事事怨天尤人。
“周末又要加班，老板這也太沒(méi)人性了?！?BR> “小李跟我同一年進(jìn)的公司，他憑什么能當(dāng)上經(jīng)理?”
“這工資都幾百年沒(méi)漲過(guò)了，工作有什么意義啊?！?BR> “這么難搞的客戶，為什么偏偏讓我遇到了呢?我真是倒霉。”
他們就像魯迅先生筆下的祥林嫂，喜歡一遍一遍絮絮叨叨地抱怨各種不滿。
這類(lèi)人看待事物往往不能從積極樂(lè)觀的態(tài)度出發(fā)，碰到事情往往怨天尤人，而不是想方設(shè)法去解決問(wèn)題，對(duì)工作缺乏基本的熱情。
因此，這類(lèi)人工作起來(lái)效率極低。
跟這樣的人相處，你往往還會(huì)成為他們?cè)愀馇榫w的垃圾桶。
久而久之，自己還會(huì)被他們的負(fù)面情緒傳染，從而影響自己對(duì)工作的熱情。
請(qǐng)記?。贺?fù)能量比正能量傳染的更快，正能量多一些，負(fù)能量就會(huì)少一些。
3.嫉妒心太強(qiáng)的人。
心理學(xué)認(rèn)為，比較，是我們?nèi)俗鳛楦叩葎?dòng)物的天性。
在生活中，過(guò)度的比較則會(huì)滋生嫉妒。
尤其在職場(chǎng)，一定要遠(yuǎn)離那些嫉妒心極強(qiáng)的人。
嫉妒心極強(qiáng)的人往往爭(zhēng)強(qiáng)好勝，而又自私狹隘。
他們往往不能客觀地看待別人的成績(jī)，見(jiàn)不得別人比自己好，一旦別人超過(guò)了自己，他們不會(huì)想到要公平地與別人競(jìng)爭(zhēng)，而是利用卑劣的手段散播謠言，打擊報(bào)復(fù)。
在職場(chǎng)，如果與這類(lèi)人交往，只會(huì)限制你的發(fā)展，一旦你變得比他優(yōu)秀，他可能還會(huì)暗中中傷你。
乞丐并不會(huì)妒忌百萬(wàn)富翁，但是他肯定會(huì)妒忌收入更高的乞丐。
總之，職場(chǎng)的人際關(guān)系波濤暗涌，險(xiǎn)象叢生。
身在職場(chǎng)，我們每天必定要接觸許多形形色色的人。
有的是提攜引導(dǎo)你的職場(chǎng)貴人，有的是陪伴一生的職場(chǎng)伙伴，有的是擦肩而過(guò)的路人甲，有的是拖累你人生的職場(chǎng)反面派。
因此，練就一雙明辨是非的慧眼，看清并遠(yuǎn)離那些不適合深交的人，避開(kāi)一些有可能會(huì)掉進(jìn)去的坑，可以讓本就荊棘叢生的職場(chǎng)之路走得一路平坦。
大部分人都很討厭心機(jī)深的人，認(rèn)為他們總是憋著一肚子壞水，想方設(shè)法為自己謀取福利，而不在乎他人的損失。
其實(shí)，大家的擔(dān)心也不是沒(méi)有道理，卻是很多人將自己的心機(jī)用在了不當(dāng)之處，做了損人利己的事情。
不過(guò)，這樣的情況卻不能讓我們完全否定“心機(jī)”這個(gè)詞語(yǔ)。在一些時(shí)候，有點(diǎn)心機(jī)是必要的，能夠保護(hù)并且?guī)椭覀儭?BR> 職場(chǎng)不是個(gè)簡(jiǎn)單的地方，太過(guò)傻白甜就會(huì)讓人摸得太透，甚至被人抓住弱點(diǎn)、被欺負(fù)。
因此，為了能夠在職場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，大家應(yīng)該要學(xué)會(huì)2個(gè)小心機(jī)，不會(huì)傷人，不過(guò)卻能夠讓工作和生活都更加順利一些：
1.給領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)的空間
工作中，把任務(wù)完成好當(dāng)然很棒，說(shuō)明你的工作能力很強(qiáng)，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，既獨(dú)立又能干。
但是，有時(shí)候，可以適當(dāng)收斂一下你強(qiáng)大的工作能力，留一些指導(dǎo)的空間給你的領(lǐng)導(dǎo)。
聰明的人都知道，和諧的上下級(jí)關(guān)系的基本條件之一是，領(lǐng)導(dǎo)不忌憚下屬，一旦你的光芒太盛，讓領(lǐng)導(dǎo)不悅，肯定要產(chǎn)生嫌隙，工作就不好開(kāi)展了。
假使你遇上了小肚雞腸的上級(jí)，因?yàn)檫@一點(diǎn)總找你的茬，除了完成工作之外，還要去應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，確實(shí)會(huì)很糟心。
所以，倒不如花點(diǎn)小心思，避免出現(xiàn)這種問(wèn)題，皆大歡喜。當(dāng)然，你不必事事都留余地，否則就會(huì)顯得能力有缺陷了。度的把握也很重要，這也是在磨練大家的眼力見(jiàn)兒。
2.適當(dāng)給同事一些好處
在公司里，除了領(lǐng)導(dǎo)，和我們相處時(shí)間最久的就是同事了，因此，和同事的關(guān)系處好了，能夠讓我們的工作幸福度大大提升。
與人相處，大家需要牢記一點(diǎn)，付出才有回報(bào)，不論何時(shí)何地，都不要想著只獲取、不付出，和同事的相處更是如此。
大家必須要讓對(duì)方感受到，與你的交往是有價(jià)值、有意義、有收獲的，這樣，他們才會(huì)愿意與你成為好同事，甚至好朋友。
如何讓對(duì)方感受到你的誠(chéng)意呢?給對(duì)方一些“好處”，這是最直接有效的方法了。在工作上提供一些力所能及的幫助或者建議，在對(duì)方有困難的時(shí)候及時(shí)伸出援手等等，這些都很有效果。
總之，要讓同事認(rèn)為你于他來(lái)說(shuō)是積極的、有幫助的就可以了。
給領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)的空間、適當(dāng)給同事一些好處，2個(gè)小心機(jī)，希望大家可以學(xué)會(huì)，讓職場(chǎng)生活過(guò)得更好。
好的人緣，對(duì)于一個(gè)人事業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)槿司墝?duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，關(guān)系著他的個(gè)人魅力，同時(shí)也是他資源的一部分，而這2點(diǎn)對(duì)于工作來(lái)說(shuō)，都是非常有幫助的。
所以，一個(gè)上進(jìn)的人應(yīng)該要努力打造自己的好人緣，與別人相處好，讓自己無(wú)論是在生活還是工作上，都越來(lái)越順利。
那么，如何做才能夠有一個(gè)好的人緣呢?其實(shí)從細(xì)節(jié)方面入手就可以了，例如，大家可以努力讓自己養(yǎng)成以下這3個(gè)習(xí)慣，能做成功的人情商都很高，一定可以交到很多好朋友。
1.常微笑
微笑的作用是很大的，如果你能夠經(jīng)常保持微笑的話，就會(huì)讓人感覺(jué)親切，讓人愿意接近你。
畢竟一個(gè)人的親和力對(duì)于他的人緣來(lái)說(shuō)是很重要的，越親切的人，朋友越多，越容易和別人相處。
而且，俗話說(shuō)得好，伸手不打笑臉人，你如果常常保持微笑的話，別人也會(huì)對(duì)你以禮相待，這種相互尊重的相處模式是非常健康的，有利于長(zhǎng)久地保持和諧關(guān)系。
從反面來(lái)說(shuō)，一個(gè)人如果總是板著臉，他的負(fù)面情緒就會(huì)帶來(lái)負(fù)面的影響，讓人不愿意接近，畢竟沒(méi)有人愿意拿熱臉貼人家的冷屁股。
交朋友是相互靠近、相互努力的過(guò)程，你這一部分努力需要你自己去經(jīng)營(yíng)，所以保持微笑吧，讓他人感受到你的善意。
2.多幫忙
中國(guó)人講究滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)，當(dāng)一個(gè)人受到了別人的幫助之后，他就會(huì)銘記于心，想方設(shè)法給予回饋或者說(shuō)回報(bào)。這種禮尚往來(lái)的過(guò)程，會(huì)讓雙方的感情變得更深，然后變成朋友。
所以想要人緣變好，就熱心一點(diǎn)，主動(dòng)去幫別人做些你能夠做到的事情。當(dāng)然這種幫忙不需要太刻意，在正常的范圍內(nèi)做力所能及的事情就可以了，不然給別人太多壓力也不好。
3.說(shuō)真話
一個(gè)人想到人緣好，交到很多的朋友，他必須是真誠(chéng)無(wú)害的，必須是讓人感到?jīng)]有危險(xiǎn)、沒(méi)有壓力的，所以你要拿出真心來(lái)與人相處，說(shuō)真話就是其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)。
因?yàn)閷?duì)于絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，虛假的語(yǔ)言是很傷害人的，會(huì)有被背叛的感覺(jué)，一個(gè)滿嘴謊話的人沒(méi)有人敢信任，也沒(méi)有人敢與他交往。
因此想要擁有好的人緣，你一定要學(xué)會(huì)真誠(chéng)，說(shuō)真話。
常微笑、多幫忙、說(shuō)真話，這3個(gè)習(xí)慣其實(shí)很多人都做不到，正因?yàn)橛须y度，所以能夠做到的話，對(duì)于大家的人緣還是很有幫助的。
告訴別人你是誰(shuí)
為了很好地與人合作，同時(shí)也給自己更多的機(jī)會(huì)，我們就必須很清楚地表現(xiàn)自己的資源和做人的原則。所謂“丑話說(shuō)在前頭”，就是使大家都知道你的原則，你不能接受什么，你不會(huì)支持什么，你不可失去什么。你的原則表述得越清楚，別人也就越知道該怎樣對(duì)你。就像領(lǐng)袖必須讓人有所敬畏尋樣，表現(xiàn)出性格中強(qiáng)硬的、不妥協(xié)的一面不是壞事，事實(shí)證明，這更有助于導(dǎo)致長(zhǎng)期的合作，同時(shí)也更公平，就像在運(yùn)動(dòng)員比賽前一定要讓他知道比賽規(guī)則一樣，在某種意義上說(shuō)，火比水安全，因?yàn)槿藗冎阑鸬膮柡识鴷?huì)比較謹(jǐn)慎，而水卻很難讓人敬畏，這使人們更容易在水中犯錯(cuò)誤。
學(xué)會(huì)感激
成功學(xué)家安東尼指出：成功的第一步就是先存有一顆感激之心，時(shí)時(shí)對(duì)自己的現(xiàn)狀心存感激，同時(shí)也要對(duì)別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠，不管是禮物、忠告或幫忙，而你也夠聰明的話，就應(yīng)該抽出時(shí)間，向?qū)Ψ奖磉_(dá)謝意。
無(wú)數(shù)的事實(shí)證明，及時(shí)回報(bào)他人的善意且不嫉妒他人的成功，這不僅會(huì)贏得必要而有力的支持，而且還可以避免陷入不必要的麻煩。嫉妒別人不僅難以使自己“見(jiàn)賢思齊”、虛心向善，而且也會(huì)影響自己的心情和外在形象，更主要的，這會(huì)使自己失去盟友和潛在的機(jī)遇，甚至還會(huì)樹(shù)立強(qiáng)敵——因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō)，被別人嫉妒的人應(yīng)該不會(huì)是弱者，以“一報(bào)還一報(bào)’的心理，他也不會(huì)對(duì)你太客氣。
幫助別人也是幫助你自己。愛(ài)默生說(shuō)過(guò)：人生最美麗的補(bǔ)償之一，就是人們真誠(chéng)地幫助別人之后，同時(shí)也幫助了自己。伸出你的手去援助別人，而不是伸出你的腳去絆倒他們。一個(gè)與人為善、一心做事的人也許會(huì)流—些血，但勝利最終是會(huì)屬于他的。
慣子如殺子
中國(guó)有句古話，叫做“慣子如殺子”。這句話同樣適用于人際關(guān)系和—國(guó)際關(guān)系。傳統(tǒng)的中國(guó)倫理教育我們，要做君子，要寬容，不要與小人—般見(jiàn)識(shí)。但問(wèn)題是你做君子，他未必做君子，你寬容，他未必寬容，你不和他一股見(jiàn)識(shí)，他未必不找你的晦氣。做人不能太一廂情愿了。一廂情愿是一種主觀的做法，一種謙虛中的傲慢。
一味遷就挑釁者和違規(guī)者的結(jié)果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一個(gè)房間里，你氣喘吁吁，卻有人坐在你旁邊毫不體貼地冒煙，如果你不告訴他你的感受，你就得走開(kāi)，而如果你走不開(kāi)，你就得忍受下去。而冒煙的人也決不會(huì)感激你的“寬容”。你在幫助他養(yǎng)成不顧及別人感受、以自我為中心的習(xí)慣和性格。你害了自己也無(wú)形中害了他，因?yàn)橐粋€(gè)人是遲早要為性格的缺陷付出代價(jià)的。
有容乃大是結(jié)果，不是前提。對(duì)敵人的容，就是對(duì)自己的扼殺和殘忍。慈悲對(duì)某些人可能有幫助，但對(duì)某些人可能有壞處。慈悲必須因人而異，決不能對(duì)每個(gè)人都用同樣慈悲的態(tài)度對(duì)待他。一百人有一百種樣子，因此必須用一百種不同程度的慈悲對(duì)待他們。
我們提倡合作，但我們也不懼怕沖突，而且常常是，我們?cè)跊_突中會(huì)有更進(jìn)一步的提高。在變革的時(shí)代，沖突是不可避免的，必須學(xué)會(huì)在沖突中成熟和成長(zhǎng)。
一切著眼于未來(lái)
就像女孩子需要真誠(chéng)(真誠(chéng)就意味著花時(shí)間，有耐心)地去追求一樣，人際關(guān)系是需要一些耐力的。在這個(gè)意義上，寬容就是耐心，就是給第二次機(jī)會(huì)。即便有過(guò)尸次背叛和冒犯，但只要不是死怨，就要以一切著眼于來(lái)來(lái)的心態(tài)，給對(duì)方改正的機(jī)會(huì)(但只給一次機(jī)會(huì))，從而有助于重新恢復(fù)合作。
事實(shí)上，這種機(jī)會(huì)往往也是給自己的，就像自己會(huì)荒唐，會(huì)短視，會(huì)無(wú)意冒犯別人一樣，別人也是可以原諒的。但同樣的錯(cuò)誤只能犯一次，確認(rèn)可以無(wú)意一次，卻不可能無(wú)意二次。如果不是對(duì)方智力有問(wèn)題的話，第二次至少說(shuō)明他不在乎你和你說(shuō)過(guò)的話。而不在乎你說(shuō)過(guò)的“精神之路與人類(lèi)命運(yùn)都要經(jīng)過(guò)所有的人。所有的人沒(méi)有吸收的東西極少有機(jī)會(huì)幸存?！睂捜萦幸环N潛移默化的力量，它使人們不知不覺(jué)地吸收著彼此的營(yíng)養(yǎng)，從而一同壯大。
要學(xué)會(huì)對(duì)事不對(duì)人。在你給別人第二次機(jī)會(huì)之前，一定要告誡自己：“是事錯(cuò)了，而不是人錯(cuò)了?！边@樣你給他的第二次機(jī)會(huì)才是真正的完整的機(jī)會(huì)。
永遠(yuǎn)不要和人正面沖突，永遠(yuǎn)!傷人的話永遠(yuǎn)不要說(shuō)出口，要給雙方都留有余地。下棋講余味，做人也是。不要忘了，你留給別人的余地也是留給自己的。
“未來(lái)是現(xiàn)在的期待”?，F(xiàn)在就去告訴你的愛(ài)人、你的家人、你的友人，告訴他們你是誰(shuí)，告訴他們你想要什么，告訴他們你需要他們的幫助，告訴他們你的夢(mèng)想同樣會(huì)照亮他們的夜空。然后一起希望，一起等待，一起爬山，一起看日出。
朋友之間是平等的，但老板與員工之間是雇用與被雇用的關(guān)系，這兩種關(guān)系決定了老板永遠(yuǎn)是老板。老板最關(guān)心的是什么?當(dāng)然是公司的利益，因?yàn)檫@是他的根本利益。員工也關(guān)心公司的利益，因?yàn)橹挥泄景l(fā)展了，員工的利益才會(huì)得到保障，并有上升的可能。但員工最關(guān)心是自己能從公司的利益里獲得多少，是否合理。老板是以員工為公司創(chuàng)造效益的多少來(lái)衡量員工的，而員工是以能從公司獲得多少來(lái)衡量老板的，所以，一旦達(dá)不到雙贏，老板與員工之間的和諧就會(huì)被打破，更不用談朋友關(guān)系了。
要想在職場(chǎng)中獲得成功，還是按照崗位職責(zé)扎扎實(shí)實(shí)地做事，用優(yōu)異的成績(jī)來(lái)贏得老板的青睞。這種方法雖然笨拙，卻是最保險(xiǎn)的。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇八
書(shū)中的杜拉拉教給了職業(yè)女性們很多的職場(chǎng)生存之道。有人說(shuō)杜拉拉就是個(gè)笑話，但職場(chǎng)之事，無(wú)王道可言，只有方向可尋，我們始終不是杜拉拉，而有些杜拉拉沒(méi)有教給我們的東西，或許比如何升職加薪更重要。
聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)故事，數(shù)學(xué)家在家數(shù)棗，永遠(yuǎn)比老婆數(shù)得多一個(gè)，最后發(fā)現(xiàn)，原來(lái)他是從“0”開(kāi)始數(shù)的。
愛(ài)情需要的不是冰冷的公式和見(jiàn)招拆招的精明，恰恰相反，愛(ài)情需要的是傻得可以的智商、奮不顧身的勇氣、不計(jì)后果的態(tài)度和此生不渝的信念。
職場(chǎng)女性和男性最大的不同是，無(wú)論如何她們首先是一個(gè)女人，她們對(duì)家庭的關(guān)注，對(duì)情感的需求必然會(huì)分擔(dān)一部分的精力。這在杜拉拉身上是看不到的。
聰明的女人一定要懂得在非上班時(shí)間將工作之事擱置腦外，盡情地享受生活和精心地培育感情。利用剩余的16個(gè)小時(shí)，陪伴家人，或者拓寬交際的范圍，或者努力完善自己的愛(ài)好，也只有這樣會(huì)享受生活的人，才會(huì)享受工作。
杜拉拉的勤奮有目共睹，為升職與老板、主管斗智斗勇，就像行走在繁華都市上空鋼絲繩上的獨(dú)行俠，努力平衡著不讓自己從高處墜落，難免每一步都走得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。其實(shí)有時(shí)候“懶”一點(diǎn)也未嘗不可，關(guān)鍵是找到平衡的那個(gè)度。
給每天的工作列提綱，然后將時(shí)間細(xì)化，統(tǒng)籌，去掉煩瑣，拒絕陳規(guī)，要在工作中找到最適合自己習(xí)慣與風(fēng)格的工作模式。哪怕你喜歡邊聽(tīng)音樂(lè)邊干活也沒(méi)關(guān)系，只要不影響別人。做完一件事就獎(jiǎng)勵(lì)一下自己，喝杯咖啡，翻翻雜書(shū)，懂得忙里偷閑，適時(shí)享受。工作總是做不完的，要等到風(fēng)景都看透，你說(shuō)不定已經(jīng)散架了!
“杜拉拉”的風(fēng)靡，不外乎讓很多人從她的身上看到了自己的影子，而更多的人則是從她的故事中讀到了成功的可能。
但是，請(qǐng)冷靜點(diǎn)，再冷靜點(diǎn)。我只想說(shuō)，我們?yōu)槭裁匆蔀槎爬?
成為杜拉拉或許是職業(yè)女性們獲得成功的一個(gè)顯性指標(biāo)，但卻不可能是收獲內(nèi)心豐盈的最好選擇。杜拉拉可以做到職場(chǎng)速騰，卻無(wú)法達(dá)到人生飛躍，盡管她薪水一年年高漲，可面對(duì)感情卻很失敗。她需要以沒(méi)完沒(méi)了的加班來(lái)證明自己的價(jià)值，談個(gè)戀愛(ài)也要?jiǎng)佑?“swot”原則進(jìn)行優(yōu)劣分析，她一步步放棄自我與情感，從生活方式到精神信仰被徹底職業(yè)化。這顯然不是聰明的職場(chǎng)女性們所應(yīng)該選擇的職場(chǎng)生存哲學(xué)——我們需要用工作中的成就感來(lái)證明自己的價(jià)值所在，但我們更需要一份可進(jìn)可退的事業(yè)，這樣才有足夠的精力去經(jīng)營(yíng)內(nèi)心的花園，那里一半是工作，另一半是快樂(lè)。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇九
20__年，算是正式進(jìn)入職場(chǎng)的第一年，沒(méi)工作之前都很期待工作，以為自己工作后可以實(shí)現(xiàn)“財(cái)務(wù)自由”，想買(mǎi)什么就買(mǎi)什么，但是被現(xiàn)實(shí)狠狠的打了一巴掌，工作后才知道了節(jié)約的重要性;沒(méi)工作之前聽(tīng)了很多辦公室的勾心斗角，確實(shí)有，但該怎么處理呢?以前以為隨著工作年限的增加，自己的收入也會(huì)增加，但也并不全是;所以正應(yīng)了那句話：你以為的是你以為的嗎?只有經(jīng)歷了才知道。
一、不能放棄工作，而應(yīng)該努力工作。每天都有人抱怨工作累，工資低，可是你會(huì)輕易辭職嗎?你辭掉了這份工作，你的信用卡你的房貸你的生活日用怎么辦，沒(méi)有自己創(chuàng)業(yè)的實(shí)力就不能裸辭，抱怨公司福利不好或是工資低也是沒(méi)用的，因?yàn)橛泻芎玫墓靖＠べY都很好，可是你能去嗎?最大原因還是你能力不夠，或是沒(méi)到掙錢(qián)的時(shí)間，還有就是我們選錯(cuò)了行業(yè)，食品行業(yè)平均工資就是低一點(diǎn)吧。不管怎樣我相信，任何一行，只有做好了做到上層，工資才能實(shí)現(xiàn)理想增長(zhǎng)。
二、年齡增長(zhǎng)并不意味著經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng)。我們看到找工作大多都會(huì)提到工作經(jīng)驗(yàn)，1~3年，3~5年等，也會(huì)發(fā)現(xiàn)隨著經(jīng)驗(yàn)的增加，工資也會(huì)增加，但是有次領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)了句，工作年限不等于經(jīng)驗(yàn)值，很多人是幾年甚至十幾年都在用同一條經(jīng)驗(yàn)，你說(shuō)這個(gè)經(jīng)驗(yàn)有增加嗎?確實(shí)也是，只有在工作中多嘗試多突破自己，才能學(xué)到更多，這樣才能增加經(jīng)驗(yàn)值。
三、公司的人際關(guān)系該怎么處理?我的原則是志同道合可以成為朋友，自己不喜歡不欣賞的不要太親密接觸。去年很火的“延禧攻略”，我覺(jué)得里面女主的性格可以適當(dāng)采取一下，來(lái)公司結(jié)交一個(gè)真正的朋友其實(shí)是很難的事情，做好自己的事，如果遇到一個(gè)你認(rèn)為性格方面各方面你都挺認(rèn)可的，這種就可以考慮作為朋友，其他的千萬(wàn)不要強(qiáng)求，堅(jiān)決不做對(duì)他人不利不好的事，但是真有人欺負(fù)你的時(shí)候，你要看什么事情，小事可以包容，大的就要擺明自己態(tài)度，不然別人會(huì)以為你好欺負(fù)，后面處處為難你。
四、不要安于現(xiàn)狀。由于公司業(yè)績(jī)不好或是管理問(wèn)題，我們公司裁了業(yè)務(wù)人員和換了領(lǐng)導(dǎo)，也有其他員工被裁掉，誰(shuí)都有被裁掉的可能，可能是工作能力不夠，可能是工作需要的人減少，真正能做到說(shuō)公司缺了你不可不能運(yùn)轉(zhuǎn)，基本上沒(méi)有或是少之又少。我認(rèn)為解決辦法只有一個(gè)，不斷提升自己的能力，能夠給公司帶來(lái)效益，對(duì)公司來(lái)說(shuō)才是有用的人;即使這樣被裁，換家公司你照樣能很好工作。
五、心態(tài)太重要了。每個(gè)人都會(huì)有壓力，都有很多要處理的問(wèn)題，有的簡(jiǎn)單有的棘手，急是一點(diǎn)用都沒(méi)有的。只有自己列出問(wèn)題，然后分析，想解決辦法。我是做研發(fā)的，有時(shí)就會(huì)擔(dān)心這個(gè)客戶不接受不滿意怎么樣，其實(shí)想想一點(diǎn)都不應(yīng)該擔(dān)心，客戶有反饋有交流就是好事，說(shuō)出問(wèn)題，然后再想辦法解決就行了，憂慮著急又沒(méi)什么用。
以上是我初入職場(chǎng)的5點(diǎn)感受，希望能給新人一點(diǎn)幫助，也希望前輩們多多幫助。
謝謝。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇十
每個(gè)人都有足夠的理由去抱怨，但是如果把自己設(shè)想為一個(gè)竊賊受到追趕，一個(gè)服務(wù)生與成千上萬(wàn)國(guó)際頂尖公司的名校生競(jìng)爭(zhēng)，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對(duì)，從容勝出!
竊賊學(xué)技藝很早以前聽(tīng)說(shuō)的關(guān)于“賊學(xué)藝”的故事，對(duì)于今天的諸多人也同樣適用。
從前，一個(gè)竊賊的兒子看見(jiàn)自己的父親漸漸老了，擔(dān)心自己身無(wú)長(zhǎng)技，將來(lái)無(wú)法養(yǎng)家，便決定子承父業(yè)。
他將這個(gè)愿望告訴了他的父親，后者立刻同意了。這天晚上，父親領(lǐng)著兒子入室，進(jìn)了一戶有錢(qián)人家。父親十分順利地打開(kāi)柜子，叫兒子進(jìn)去拿些衣物。兒子剛進(jìn)柜內(nèi)，這位父親便把柜門(mén)鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響，悄悄從來(lái)路溜走。
這家人立刻跑了過(guò)來(lái)，舉燈搜查，雖知有賊光顧，卻不知賊在何處。那個(gè)竊賊的兒子在柜中好生納悶，不知父親安的什么心?東思西想，計(jì)上心來(lái)，他的嘴里發(fā)出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開(kāi)柜子看看，誰(shuí)知柜門(mén)剛打開(kāi)一半，竊賊兒子便縱身吹滅燈火，將女仆推倒，沒(méi)命的沖了出去。
這家人在后面緊追不舍，追得竊賊兒子只恨沒(méi)人教過(guò)自己隱身之術(shù)，他看到路旁有口井，急中生智，拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽(tīng)到了，他們停下來(lái)在井中搜尋賊跡，竊賊兒子這才得以脫身。
竊賊兒子回到家中，見(jiàn)到父親后不停地責(zé)備著。
父親說(shuō)，“兒子，不要埋怨，告訴我你是怎么逃出來(lái)的?！痹诼?tīng)完兒子敘述的脫身經(jīng)過(guò)，父親非常滿意，他拍了拍兒子的肩膀，說(shuō)：“好啦，你現(xiàn)在已經(jīng)技藝在身了?！?BR> 服務(wù)生勝出
倒不是說(shuō)做竊賊有多么值得鼓勵(lì)，而是說(shuō)我們?cè)谄綍r(shí)多用心想想解決問(wèn)題的辦法，更容易培養(yǎng)沉穩(wěn)堅(jiān)毅的心智。對(duì)于每個(gè)人而言，不如意常常十有八九，遇到問(wèn)題后，不是抱怨、痛苦，而是要清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。告訴自己“不要灰心!讓我想想，一定有一個(gè)辦法可以解決它!”遇到困難難免不讓人痛苦，但真正把問(wèn)題解決后收獲會(huì)更大。
但聽(tīng)完他們一番道理，就足以讓人欽佩。“也許我是餐館的服務(wù)生，但我也有我的優(yōu)勢(shì)”，“因?yàn)槲抑牢译m然并不漂亮，卻能拿到最多的小費(fèi)”，真的，如果在一個(gè)負(fù)面的環(huán)境下，一個(gè)人還能稍微做出一點(diǎn)成就的話，那就是相當(dāng)了不起的事情。因?yàn)槿绻疬@樣的名校確實(shí)要招的是一個(gè)有悟性的、有發(fā)展?jié)摿Φ?、以后注定?huì)成功的、可以為學(xué)校帶來(lái)榮譽(yù)的人，而一些小事就足以體現(xiàn)一個(gè)人身上的卓越品質(zhì)，而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰(zhàn)勝困難，總有一些辦法，打開(kāi)自己的思路，就會(huì)豁然開(kāi)朗。
職場(chǎng)難題不足畏
其實(shí)每個(gè)人都有足夠的理由去抱怨，因?yàn)椴蝗缫馐驴偸鞘邪司?。我們想著自己的痛苦和迷茫去求教他人，卻感覺(jué)他人似乎更加痛苦和迷茫，諸多問(wèn)題找不到標(biāo)準(zhǔn)答案。
困惑、不解、郁悶、沮喪……豈不知，這世間的任何問(wèn)題都可以找到解決之道，看你是否積極沉穩(wěn)、樂(lè)觀進(jìn)取，是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。
把自己設(shè)想為一個(gè)竊賊受到追趕，一個(gè)服務(wù)生與成千上萬(wàn)國(guó)際頂尖公司的名校生競(jìng)爭(zhēng)，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對(duì)，從容勝出。
所以，你所面臨的任何困難，競(jìng)爭(zhēng)的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會(huì)的復(fù)雜……一樣可以找到解決問(wèn)題的方法!
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇十一
這是個(gè)發(fā)生很久的新聞了，拿出來(lái)寫(xiě)，是因?yàn)樾碌囊荒?，我們想告訴你：
“無(wú)論你之后有多大的野心，保護(hù)好自己這具肉身，是第一重要的，沒(méi)有這具肉身，你的`靈魂與野心，都無(wú)處承載?！?BR> 華為一位工程師，36歲，連續(xù)22個(gè)月工作，保持高壓狀態(tài)，沒(méi)有休息，而且還是在肯尼亞，身體吃不消了，依然硬扛著。
事發(fā)時(shí)，這位工程師在開(kāi)車(chē)。
開(kāi)著開(kāi)著，突然覺(jué)得頭痛欲裂，天昏地暗。把車(chē)停靠在路邊，整個(gè)人開(kāi)始失去意識(shí)，然后就開(kāi)始嘔吐，吐得天昏地暗。
人們立即把他送到最近的醫(yī)院搶救。
沒(méi)用，人最后還是去世了，年僅36歲。
他的背后，是一個(gè)全職太太，兩個(gè)嗷嗷待哺的孩子，還有一個(gè)老母親。他去世了，他們從此沒(méi)了依靠，天塌了。
這位工程師，去世之前，已經(jīng)連續(xù)工作22個(gè)月：
出事前一周，他給妻子發(fā)短信：“我挺不了了?！?BR> 出事前2天，他通宵熬夜加班
她的妻子寫(xiě)下了一封信：
我的小家，從此破碎了。八歲和三歲半的孩子，永遠(yuǎn)地失去了保護(hù)他們的爸爸。我再也等不到那個(gè)和我白頭偕老的愛(ài)人，年邁的婆婆白發(fā)人送黑發(fā)人。
人生至痛，情何以堪?
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇十二
有一個(gè)典型的職場(chǎng)故事，講的是兩個(gè)人去市場(chǎng)買(mǎi)菜。a可以寫(xiě)下所有可能的事情或者其他菜品，回復(fù)老板，但是b希望老板喊同樣的話，看同樣的東西。這就是兩個(gè)人思維習(xí)慣和思維模式的不同。b不是不想做好，而是想不到這個(gè)水平。我習(xí)慣了這種做事風(fēng)格。當(dāng)我讓他馬上做一件事時(shí)，他總是什么都忘記，什么都做不了。
所以我經(jīng)常跟小草說(shuō)，平時(shí)工作的時(shí)候，我要盡自己最大的努力去做我應(yīng)該做的事情，不需要一直盯著我。如果平時(shí)習(xí)慣了，就可以把每一件事都做的詳細(xì)具體?？傆幸惶?，機(jī)會(huì)來(lái)了，你可以充分發(fā)揮平時(shí)積累的好習(xí)慣。你的做事習(xí)慣直接影響你的思維習(xí)慣，所以從小事做起。
扎實(shí)的基礎(chǔ)很重要。當(dāng)有一天你到了一個(gè)上不去下不來(lái)的位置，如果基礎(chǔ)不扎實(shí)，你會(huì)很尷尬。
想搞人事的，你在前臺(tái)的時(shí)候要注意。每個(gè)來(lái)面試的人都登記一張表格，或者告知到達(dá)時(shí)間。
想從事銷(xiāo)售管理，首先要做好自己的銷(xiāo)售，這一點(diǎn)尤為重要。其次，你要小心。如果你真的用心去做這樣的事，我相信你能做好。
大多數(shù)人，也許更多的時(shí)候，都是花在抱怨別人的不好，而不是審視自己有沒(méi)有做到最好。
尤其是在團(tuán)隊(duì)管理的過(guò)程中，如果你能清楚地知道團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，從而做出調(diào)整，取長(zhǎng)補(bǔ)短，團(tuán)隊(duì)就會(huì)發(fā)揮出最大的力量。
吸引身邊更多優(yōu)秀人才。
過(guò)分關(guān)注某些利益，或者過(guò)分關(guān)注一些小錢(qián)，最后可能收獲不大；
如果你能為了未來(lái)的收益暫時(shí)放棄現(xiàn)在的利益，回報(bào)將是你目前所放棄的很多倍。
永遠(yuǎn)不要被自己的思想束縛，也不要害怕承擔(dān)責(zé)任。你很優(yōu)秀，一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人會(huì)獲得更多的信任。
做行動(dòng)上的巨人，而不是思想上的巨人。我們公司的招聘經(jīng)理很好，時(shí)間安排很到位，行動(dòng)很到位，抓住工作中每一個(gè)空的空檔去做該做的事。
總結(jié)起來(lái)就是十二個(gè)字：思想是基礎(chǔ)，列為綱，講紀(jì)律，先行動(dòng)。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇十三
這些工作中的感悟，獻(xiàn)給初入職場(chǎng)的一些朋友們，能使你們少走一些彎路，盡可能快的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
有一個(gè)最典型的職場(chǎng)故事，講兩個(gè)人去市場(chǎng)買(mǎi)菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下來(lái)回復(fù)給老板，b卻要老板喊一樣，看一樣。這就是兩個(gè)人思維習(xí)慣，思維模式的不一樣。b不是不想做好，而是他想不到這一層。平時(shí)已經(jīng)習(xí)慣了這樣的做事風(fēng)格，一下子讓他做某件事情的時(shí)候，他總是會(huì)丟三落四，不能做全。
所以我經(jīng)常給小小曹說(shuō)，平時(shí)工作的時(shí)候，就要盡心盡力，做好自己應(yīng)該做的事情，不需要經(jīng)常被人盯著。如果平時(shí)你就習(xí)慣了，大小事務(wù)都能做的細(xì)致具體，到某一天，機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候，你才能發(fā)揮平時(shí)你所積累下來(lái)的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣直接影響了你的思維習(xí)慣，所以從小事做起。
堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)非常重要，當(dāng)有一天你到了一個(gè)不上不下的位置，如果基礎(chǔ)不扎實(shí)，你會(huì)非常尷尬。
想從事銷(xiāo)售管理的'，首先要做好自己銷(xiāo)售，這個(gè)尤為重要，其次，是用心。真正的用心去做這樣一件事情，相信就一定能做好。
大部分的人，可能更多的時(shí)間，花在了抱怨別人不好，而沒(méi)有審視自己是否已經(jīng)做的最好了。
尤其在團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中，如果你能清楚的知道團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，從而做出調(diào)節(jié)互補(bǔ)，團(tuán)隊(duì)將發(fā)揮最大的力量。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
太看重某些利益，或者太注重于一些小錢(qián)的，可能最終不會(huì)收獲太多；
如果你能為了將來(lái)的收獲，而暫時(shí)放棄目前的利益，回報(bào)，將是目前你放棄的很多倍。
永遠(yuǎn)都不要被自己的思想束縛住了自己，不要害怕承擔(dān)責(zé)任。你非常優(yōu)秀，并且一個(gè)敢于承擔(dān)的人，將能收獲更多的信任。
要做行動(dòng)的巨人，不要做思想的巨人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好，時(shí)間安排，行動(dòng)到位，抓住工作當(dāng)中的每一個(gè)空隙做好應(yīng)做的事情。
總結(jié)為十二個(gè)字：思為本，列為綱，克為重，行為先。
初入職實(shí)習(xí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)：
忠告：守時(shí)是入職者的第一準(zhǔn)則，對(duì)于具有紀(jì)律性的公司來(lái)說(shuō)，入職者首先就要遵守規(guī)則，如果，你連做事的基本規(guī)則都漫不經(jīng)心，那么以后的事情該怎么做呢？這不是態(tài)度問(wèn)題，而是一個(gè)素質(zhì)問(wèn)題。在一些內(nèi)斂性的公司里，能遵守時(shí)間的人是錄用的第一選擇。
總是說(shuō)，大學(xué)生是“天之驕子”，國(guó)之棟梁，讀了多年書(shū)的人總是很自愎，不少專(zhuān)科生總是以熟練動(dòng)手能力自居，本科生總是以知識(shí)豐富自詡。兩者各有千秋，培訓(xùn)時(shí)，對(duì)經(jīng)驗(yàn)員工的言傳身教，不屑一顧。在具體工作中，往往又憑個(gè)人感覺(jué)行事，結(jié)果是在做錯(cuò)的情況下，還自以為為公司創(chuàng)造了業(yè)績(jī)。
忠告：往瓶子里灌水的時(shí)候，總是聽(tīng)到“咚咚（懂懂）”的聲音，從瓶子里倒水的時(shí)候，總是吸到“不咚不咚（不懂不懂）”的聲音?，F(xiàn)在的大學(xué)生就是像這個(gè)瓶子，工作就是我們身邊的生活，不能把它想像得太理想化，應(yīng)當(dāng)靜下心來(lái)，先熟悉。后了解，再實(shí)踐，多總結(jié)，做好工作并不是要?jiǎng)?chuàng)新，執(zhí)行到位也可以成功。
其實(shí)，銷(xiāo)售做的就是人的工作，有時(shí)候，可能你一夜的物料準(zhǔn)備，并不能得到客戶的認(rèn)同，加上自己公司的實(shí)力不濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的暗中挑撥，客戶會(huì)故意刁難或者是盛氣凌人，一而再，再而三，新入職者往往就不能忍受，“不為五斗米折腰”，放棄與客戶的進(jìn)一步接觸。
忠告：俗話說(shuō)，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)！在工作中不如意的事時(shí)有發(fā)生，關(guān)健是你該如何去應(yīng)對(duì)，具體問(wèn)題具體分析，遇到困難時(shí)不妨多向老員工請(qǐng)教，要知道自己的優(yōu)勢(shì)在哪里？在后續(xù)的反復(fù)溝通中注意方法，想好應(yīng)對(duì)措施，需要的情況下，尋求公司高層的支持。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，往往在這種情況下，團(tuán)隊(duì)的作用比個(gè)人的作用要大得多。
與同事相處和與同學(xué)是兩種不相同的方式，同學(xué)之間是沒(méi)有直接的利益沖突，可以是亦師亦友，但與同事們?cè)谝黄鹁筒灰粯?，大家的工作都?yīng)該為公司負(fù)責(zé)，在利益上有職務(wù)區(qū)分，有崗位區(qū)分，更有經(jīng)濟(jì)區(qū)分。不少新入職者工作積極，在觀點(diǎn)上往往不能與同事們和睦相處，有時(shí)，因?yàn)槟臣I(yè)績(jī)獲得老總的額外獎(jiǎng)勵(lì)，就洋洋得意，處事不加收斂，自然會(huì)受到同事的排擠了。
忠告：剛剛參加工作，應(yīng)當(dāng)抱著多學(xué)習(xí)的態(tài)度，不能因?yàn)橛幸淮闻既换虮厝坏某晒驼凑醋韵?，光有理論不行，光有?shí)踐也不行，初入職者應(yīng)當(dāng)多發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，在工作中多觀察，多總結(jié)，積累是需要時(shí)間的，建議新手要像海綿一樣，多吸收少排斥，加強(qiáng)理解，等真正消化后，再慢慢形成自己的見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn)。
新鮮的血液總是能給公司帶來(lái)活力，新入職者的工作態(tài)度是值得贊嘆的，不管是個(gè)人努力還是團(tuán)隊(duì)合作，有了業(yè)績(jī)，自然是滿面紅光。新入職者在業(yè)績(jī)面前證明了自己的實(shí)力。這時(shí)候，一些好的想法和建議難免會(huì)陳書(shū)直言，限于現(xiàn)實(shí)環(huán)境，在主管那里問(wèn)題可能得不到解決，就事論事，事情就會(huì)直接反映到老總那里，自然，主管的臉色是很難看啰。
忠告：越級(jí)上報(bào)是各級(jí)管理者最不能容忍的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，大家是一個(gè)整體，主管作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，所承擔(dān)的負(fù)責(zé)和壓力是很大的，而且，公司的整體方案或計(jì)劃，執(zhí)行力很關(guān)健，不能因?yàn)樽约翰焕斫膺@個(gè)方案，就拒絕執(zhí)行，大家都要對(duì)此方案負(fù)責(zé)，新入職者首先就是要學(xué)會(huì)執(zhí)行，在執(zhí)行中理解，在理解中執(zhí)行。
在工作中，總是有一些不如意，特別是在一個(gè)大的項(xiàng)目中，磕磕碰碰在所難免，每個(gè)人都有個(gè)性，自己受了委屈，還要忍著，在工作中或許還要受到同事的冷言冷語(yǔ)，主管不理解，同事不配合，自己這般賣(mài)命圖的是什么？恰若此時(shí)，有好的職位，一紙辭呈，馬上走人。
忠告：初入職者，總是對(duì)未來(lái)充滿希望，可現(xiàn)實(shí)往往是很殘酷的，是抱怨還是努力？人生的機(jī)遇有很多，在沒(méi)有明確方向時(shí)不要這山看著那山高。懷才不遇之心總是有的，但真的是這樣嗎？眼睛看著別人的人，自己總是臟的。自己一個(gè)人的力量可能微不足道，但作為團(tuán)隊(duì)的一分子，更多的應(yīng)該是責(zé)任感，敬業(yè)也是一種責(zé)任，在問(wèn)題面前，新入職者應(yīng)主動(dòng)與主管溝通，互相交換對(duì)事情的看法，有時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，事情遠(yuǎn)不像自己想的那樣復(fù)雜。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇十四
有一個(gè)最典型的職場(chǎng)故事，講兩個(gè)人往市場(chǎng)買(mǎi)菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下往返復(fù)給老板，b卻要老板喊一樣，看一樣。這就是兩個(gè)人思惟習(xí)慣，思惟模式的不一樣。b不是不想做好，而是他想不到這一層。平時(shí)已習(xí)慣了這樣的做事風(fēng)格，一下子讓他做某件事情的時(shí)候，他總是會(huì)丟三拉四，不能做全。
所以我常常給小小曹說(shuō)，平時(shí)工作的時(shí)候，就要盡心盡力，做好自己應(yīng)當(dāng)做的事情，不需要常常被人盯著。假如平時(shí)你就習(xí)慣了，大小事務(wù)都能做的細(xì)致具體，到某一天，機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候，你才能發(fā)揮平時(shí)你所積累下來(lái)的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣直接影響了你的思惟習(xí)慣，所以從小事做起。
2、打好基礎(chǔ)
堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)非常重要，當(dāng)有一天你到了一個(gè)不上不下的位置，假如基礎(chǔ)不扎實(shí)，你會(huì)非常為難。
想從事銷(xiāo)售管理的，首先要做好自己銷(xiāo)售，這個(gè)尤其重要，其次，是專(zhuān)心。真實(shí)的專(zhuān)心往做這樣一件事情，相信就一定能做好。
3、謙虛，虛心，多審閱自己
大部份的人，可能更多的時(shí)間，花在了抱怨他人不好，而沒(méi)有審閱自己是不是已做的最好了。
4、有容人之度，能發(fā)現(xiàn)其他人的優(yōu)點(diǎn)
特別在團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)程中，假如你能清楚的知道團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的上風(fēng)，從而做出調(diào)理互補(bǔ)，團(tuán)隊(duì)將發(fā)揮最大的氣力。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
5、不看重眼前小利
太看重某些利益，或太重視于一些小錢(qián)的，可能終究不會(huì)收獲太多;
假如你能為了將來(lái)的收獲，而暫時(shí)放棄目前的利益，回報(bào)，將是目前你放棄的很多倍。
6、敢想，勇于承當(dāng)
永久都不要被自己的思想束縛住了自己，不要畏懼承當(dāng)責(zé)任。你非常優(yōu)秀，并且一個(gè)勇于承當(dāng)?shù)娜?，將能收獲更多的信任。
7、做出行動(dòng)
要做行動(dòng)的偉人，不要做思想的偉人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好，時(shí)間安排，行動(dòng)到位，捉住工作當(dāng)中的每個(gè)空隙做好應(yīng)做的事情。
總結(jié)為十二個(gè)字：思為本，列為綱，克為重，行為先。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇十五
通過(guò)一段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)使我受益匪淺，無(wú)論從理論上還是實(shí)際工作中我都深刻的認(rèn)識(shí)到了教師禮儀的重要性。不同場(chǎng)合我們應(yīng)該穿著什么樣式的服裝？人際交往中我們應(yīng)該注意什么？作為教師我們應(yīng)該怎樣提高自身的素質(zhì)？這些問(wèn)題以前一直困擾著我，現(xiàn)在我能夠深刻的掌握教師的內(nèi)在和外在禮儀，使我的工作和生活更加的精彩。這都應(yīng)該歸功于這次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，感謝主講老師的精彩介紹；感謝班主任老師的悉心指導(dǎo)；感謝班級(jí)同學(xué)們與我積極的溝通和交流。下面我將聯(lián)系自己的實(shí)際工作進(jìn)行總結(jié)。
首先談一談教師禮儀的原則。
我認(rèn)為最重要的原則是要將敬重、尊崇放在首位。只有心懷對(duì)他人的愛(ài)戴，才能夠發(fā)自?xún)?nèi)心的注重自己的言行與穿著。并且只有我們恭敬別人了，才能夠得到別人的認(rèn)可和敬仰。其次就是要遵守真心實(shí)意的原則。無(wú)論什么時(shí)候遇到什么樣子的事情我們都要真實(shí)誠(chéng)懇。如與學(xué)生溝通時(shí)的心態(tài)、和家長(zhǎng)交談時(shí)的語(yǔ)言或是待人接物時(shí)的神態(tài)等，都應(yīng)該是發(fā)自肺腑的坦誠(chéng)相待。這樣才能夠體現(xiàn)教師禮儀的重要性。
最后我認(rèn)為還有遵守適宜性原則。專(zhuān)家的講座中曾經(jīng)提到，不同的場(chǎng)合要穿著適當(dāng)?shù)囊路⒋钆涞卯?dāng)?shù)娘椘?，這樣才能夠體現(xiàn)教師的審美觀和自身的教養(yǎng)。同樣，我們的交際用語(yǔ)也要妥當(dāng)、合意，這樣別人才會(huì)覺(jué)得舒服，愿意和我們交流。相反，過(guò)渡夸張和虛假的著裝或是言辭會(huì)給人俗氣、自大的感受，這樣不利于我們正面形象的樹(shù)立。下面我根據(jù)在教學(xué)中遇到的實(shí)際案例，談?wù)剬W(xué)習(xí)該課程后的收獲。
我是一名85后的幼兒園教師，自認(rèn)為對(duì)待工作是很有責(zé)任心的。如果班中的哪位小朋友近期淘氣了或是退步了，我會(huì)心急如焚的找到家長(zhǎng)來(lái)告狀。本意是想讓家長(zhǎng)了解孩子近期的狀況，協(xié)助老師共同改進(jìn)孩子的不足之處?？墒?，慢慢的我發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)們接送孩子的時(shí)候總是急匆匆的離開(kāi)，不再愿意和我溝通交流，看我的眼神也不再像從前般的熱情。偶爾我找到個(gè)別家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的時(shí)候，他們也會(huì)流露出不情愿的神態(tài)。
客觀的'介紹孩子的不足之處，還要把自己分析出的原因和總結(jié)出的指導(dǎo)策略建議給家長(zhǎng)，這樣才能夠讓家長(zhǎng)感覺(jué)到老師不是單純的“狀告者”。對(duì)于老師提出的問(wèn)題和給予的建議也會(huì)欣然接受的。正像專(zhuān)家所說(shuō)的“用才華開(kāi)啟家長(zhǎng)的心扉，讓家長(zhǎng)佩服你，你的教育教學(xué)工作將如沐春風(fēng)般順暢?！?BR> 學(xué)習(xí)過(guò)程中給我印象最深的是專(zhuān)家提到的關(guān)于教師的著裝問(wèn)題。記得我上學(xué)時(shí)候的班主任是一位30出頭的女教師，她的穿著總是那么的整潔衛(wèi)生，美觀大方，樸素典雅。雖然那些衣物看著并不時(shí)髦和昂貴，但是我們每個(gè)學(xué)生都很喜歡她。和她比起來(lái)那些刻意裝扮自己，將自己修飾的艷麗花俏且稀奇古怪的老師，我們總是感覺(jué)缺少美感和實(shí)在感。古人有云：“師者，所以傳道授業(yè)解惑也”。
意思是說(shuō)，教師是向?qū)W生傳授道理、講授學(xué)業(yè)、解決疑難問(wèn)題的人。在學(xué)生面前，老師的一言一行，一舉一動(dòng)，都對(duì)學(xué)生有著潛移默化的影響。我們的知識(shí)儲(chǔ)備和思想道德應(yīng)該出類(lèi)拔萃，而我們的著裝也同樣“出類(lèi)拔萃”的話，如何做好學(xué)生的榜樣呢？孩子們的審美如何培養(yǎng)呢？我覺(jué)得作為教師我們的著裝可以相對(duì)來(lái)說(shuō)樸素一點(diǎn)。課堂，是教師傳授知識(shí)、學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的地方，如果教師穿的過(guò)于“新潮”，比如衣服太短，太小，太露，太透，就會(huì)影響學(xué)生的注意力。孩子們就會(huì)分散上課的注意力，甚至有些孩子會(huì)競(jìng)相的效仿。因此，任何一名教師都要認(rèn)識(shí)到，講究個(gè)人穿戴禮儀，不僅僅是教師道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，更重要的是教育好學(xué)生的需要。所以，以后我一定要遵循專(zhuān)家的教導(dǎo)，注重自己的著裝和配飾的適宜性。
提到的著裝是教師的外在美體現(xiàn)，那么教師的內(nèi)在美也同樣是教師禮儀中的重中之重。在個(gè)人形象這一章節(jié)中，專(zhuān)家提到了教師的微笑，我馬上想起上學(xué)期我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在全園組織了一次“微笑之星”的活動(dòng)。當(dāng)時(shí)我只是粗淺的知道作為教師我們應(yīng)該微笑服務(wù)。而通過(guò)近期的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)我深刻的體會(huì)到了微笑的作用感受到了微笑的無(wú)窮魅力。我覺(jué)得微笑是體現(xiàn)教師身體、心理健康的標(biāo)志。試想一下，身體不舒服勢(shì)必不會(huì)顯露出燦爛的微笑。我們面對(duì)學(xué)生的微笑、面對(duì)同事的微笑、面對(duì)家長(zhǎng)的微笑都是自己發(fā)自?xún)?nèi)心豁達(dá)的真情外露。俗話說(shuō)“笑一笑，十年少?！苯?jīng)常微笑的教師通常是快樂(lè)的，而且是有安全感的，也是常使別人感到親切、愉快的。在我園組織的“微笑之星”活動(dòng)中脫穎而出的是李老師。她的微笑是大家公認(rèn)的最具感染力、最溫情的笑容。她總是把發(fā)自肺腑的微笑當(dāng)做禮物送給周?chē)娜恕Ｊ谷烁杏X(jué)到她總是那么的彬彬有禮、平易近人，是個(gè)有修養(yǎng)、懂禮貌的人。她的微笑可以激發(fā)孩子們發(fā)奮努力的學(xué)習(xí)；她的微笑可以揮去一日工作的勞累；她的微笑可以調(diào)節(jié)同事間的友好關(guān)系。她所帶班級(jí)的學(xué)生也同樣是每天燦爛笑容掛臉龐，我想她們應(yīng)該是受到了李老師的熏陶吧。她們的心靈也應(yīng)該是同樣的美麗吧?？磥?lái)教師的微笑可以改變自己的價(jià)值和地位，同時(shí)這種微笑能夠營(yíng)造文明友愛(ài)的氣氛并對(duì)教育教學(xué)工作有巨大的指導(dǎo)促進(jìn)作用。今后，我也要向李老師學(xué)習(xí)，將微笑常掛臉龐，把快樂(lè)、幸福和溫暖時(shí)刻傳遞給別人。
是保證人際溝通交往的準(zhǔn)則；適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言是催進(jìn)師生關(guān)系的藥劑。我還學(xué)會(huì)了教師站姿、坐姿、走姿的注意事項(xiàng)；教師服裝、服飾的搭配原則；與同事和睦共處的方式方法等。這些都將是指引我今后工作的啟明燈。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇十六
許多人之所以不喜歡那些看來(lái)野心勃勃、志在必得的同事，是因?yàn)橛X(jué)得他們是一種威脅，其實(shí)這些人如果真有才能，他們反而可以成為你最可貴的伙伴。你可以與他們同謀共事，一起平步青云。你更可以學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處而青出于藍(lán)。
真正的危險(xiǎn)人物與野心抱負(fù)都不相干，他們不求出人頭地，只求得過(guò)且過(guò)，每個(gè)公司都有這種人，我把他們分為七種類(lèi)型的人：
1、“一切我負(fù)責(zé)”的人
這種人專(zhuān)門(mén)說(shuō)些別人愛(ài)聽(tīng)的話，很輕易的許下承諾，但事實(shí)上卻不能兌現(xiàn)，他告訴你可以介紹一個(gè)很有希望的客戶，而當(dāng)你費(fèi)時(shí)費(fèi)力準(zhǔn)備好去展示說(shuō)明時(shí)，他卻找借口推三阻四。你難免會(huì)碰上這種人，吃一次虧，但你卻不該上第二次當(dāng)。
2、萬(wàn)事通先生
這種人像活動(dòng)的百科全書(shū)，天下事盡都看遍，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，普天之下并無(wú)新事，有其身為公司歷史學(xué)家的價(jià)值。他們擁有和電腦一樣快速的頭腦，冠軍般的自信以及蝸牛般的直覺(jué)，他們的字典里沒(méi)有“我不知道”、“我搞錯(cuò)了”、“我需要幫忙”的字眼，他們意見(jiàn)很多，但所引用的前例卻常常會(huì)引人誤入歧途。
3、一切好的上司
這種人對(duì)每個(gè)提案都加以鼓勵(lì)，因?yàn)樗幌矚g扼殺創(chuàng)造力，不喜歡得罪人。他最?lèi)?ài)用的話就是“我同意”以及“我認(rèn)為這樣也不錯(cuò)”。而這些提案的發(fā)展，很可惜的，都是到此為止，再也沒(méi)有下文。他一視同仁的答應(yīng)每一件事，使得他的贊同毫無(wú)意義。假如你照他口頭上的應(yīng)允而著手進(jìn)行，無(wú)疑的只是浪費(fèi)時(shí)間。
4、長(zhǎng)舌婦型
5、執(zhí)迷細(xì)節(jié)型
大部分領(lǐng)導(dǎo)喜歡這種人。他長(zhǎng)時(shí)間工作，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)，而且設(shè)定極高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。問(wèn)題是，他只對(duì)無(wú)關(guān)緊要的細(xì)節(jié)執(zhí)迷不悟。他重視繁文縟節(jié)，愛(ài)打官腔，而且常常變成你的上司。這時(shí)他的執(zhí)迷就可能變成你的執(zhí)迷了。千萬(wàn)小心。
6、故作笨拙型
在對(duì)他而言其實(shí)很方便而對(duì)你不方便時(shí)，他就忽然變成無(wú)助而急需援手。他就是不會(huì)使用電腦而耽擱了整個(gè)作業(yè)流程，他就是不能和一些小客戶相處而把他們搪塞給你。在有好處時(shí)，他一定出現(xiàn)，而在做事的緊要關(guān)頭，卻找不到他的人。
7、口蜜腹劍型
他最大的才能就是伶牙俐齒，說(shuō)服別人當(dāng)時(shí)雇傭了他。而他的第二個(gè)才能就是在你看不見(jiàn)的地方嘲弄你。等你發(fā)現(xiàn)時(shí)，多半是為時(shí)已晚。
以上所列的其實(shí)并不完全，而且也不是說(shuō)每個(gè)公司里都被一群權(quán)術(shù)之士或傻瓜所把持。但依照一些管理專(zhuān)家所估計(jì)，公司里有10%是麻煩人物，而70%是無(wú)知的受害者，那你就要做那其余的、不受其害的20%的人，能辨認(rèn)出危險(xiǎn)人物就是成功的一半，另一半就是要懂得回避他們。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇一
第一：不要認(rèn)為停留在心靈的舒適區(qū)域內(nèi)是可以原諒的。
每個(gè)人都有一個(gè)舒適區(qū)域，在這個(gè)區(qū)域內(nèi)是很自我的，不愿意被打擾，不愿意被push，不愿意和陌生的面孔交談，不愿意被人指責(zé)，不愿意按照規(guī)定的時(shí)限做事，不愿意主動(dòng)的去關(guān)心別人，不愿意去思考別人還有什么沒(méi)有想到。這在學(xué)生時(shí)代是很容易被理解的，有時(shí)候這樣的同學(xué)還跟“冷酷”“個(gè)性”這些字眼沾邊，算作是褒義。然而相反，在工作之后，你要極力改變這一現(xiàn)狀。否則，你會(huì)很快變成雞尾酒會(huì)上唯一沒(méi)有人理睬的對(duì)象，或是很快因?yàn)閴毫Χ鴥?nèi)分泌失調(diào)。但是，如果你能很快打破之前學(xué)生期所處的舒適區(qū)域，比別人更快的處理好業(yè)務(wù)、人際、輿論之間的關(guān)系，那就能很快的脫穎而出。
在會(huì)議上，一個(gè)停留在心靈舒適區(qū)域的人會(huì)消極的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的話語(yǔ)，消極的待命，很死的完成上級(jí)交給的事情，但從來(lái)不關(guān)心此事以外的任何事情，更不會(huì)想到多做一步，讓接下來(lái)的別人的工作更加容易上手。而敢于打破這個(gè)舒適區(qū)域的人，敢于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出自己的看法和不理解，并在得到上級(jí)認(rèn)可和指點(diǎn)之后把手頭的工作盡快的完成，并隨時(shí)接受別人的批評(píng)和調(diào)整。（注意：永遠(yuǎn)不要等待別人把你的想法說(shuō)出來(lái)，這是典型的前者）
在工作上，當(dāng)前者遇到一名新的同事，他會(huì)裝作沒(méi)有看見(jiàn)，繼續(xù)自己的工作。殊不知新來(lái)的同事不久就變成了自己的上司。而后者則大方客氣的自我介紹，并了解對(duì)方和自己的關(guān)系。
在聚會(huì)上，前者總是等待別人發(fā)言，并喜歡私下里評(píng)論對(duì)方的言語(yǔ)；如果這個(gè)桌子上沒(méi)有人發(fā)言，那直到用餐結(jié)束，也沒(méi)有人認(rèn)識(shí)你。而后者是勇敢的和一同吃飯的開(kāi)始介紹和閑談，這看起來(lái)很困難，有時(shí)候會(huì)有失面子，但往往你會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)方是多么希望能和你說(shuō)幾句話。
以上只是很小的幾個(gè)例子，但是要說(shuō)明的是，大學(xué)生在走出校園的同時(shí)就要在工作上把校園中的“隨意性”從身邊趕走，盡早的沖出自己的舒適區(qū)域，開(kāi)始做好和這個(gè)社會(huì)交流的準(zhǔn)備。
第二：不要把“好像”；“有人會(huì)??”；“大概”；“晚些時(shí)候”；“或者”；“說(shuō)不定”之類(lèi)放在嘴邊。尤其是和上級(jí)談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候。
我十分痛恨聽(tīng)到的一句話是：“我晚些時(shí)候會(huì)把這個(gè)文件發(fā)給所有的人”；因?yàn)檫@往往預(yù)示著我必須時(shí)刻提醒他不要忘記。同樣，以下這些言辭也會(huì)讓人覺(jué)得厭惡至極：
“到時(shí)候有人會(huì)把那些東西都準(zhǔn)備好”
“大概是明天”
“明天或者后天客戶會(huì)過(guò)來(lái)拜訪”
“好像他說(shuō)??”
一般是人都會(huì)這樣說(shuō)話的，因?yàn)檫@樣第一給自己留下了廣闊的余地，第二也不會(huì)給別人造成很大的壓迫感，好像什么事情一定要弄個(gè)水落石出似的。說(shuō)實(shí)話大學(xué)里面再用功的人都有一半是混的。一個(gè)人要么是在課堂上是混的，要么下課之后是混的。兩個(gè)都沒(méi)有帶有混的色彩的人，要么是超級(jí)牛人，要么是神經(jīng)病。所以，就因?yàn)槿巳硕荚诨斓模孕@是一個(gè)浪漫的地方，校園也容易讓人單純。所以學(xué)生社團(tuán)的工作往往是效率很低的，我現(xiàn)在 回想起學(xué)校里做的工作，當(dāng)時(shí)還覺(jué)得挺賣(mài)力的，但工作了之后才開(kāi)始感覺(jué)到什么是效率。
當(dāng)你進(jìn)入了用金錢(qián)計(jì)算時(shí)間的地方之后，你要盡可能的避免在學(xué)校里養(yǎng)成的這種習(xí)慣。如果上級(jí)問(wèn)你什么時(shí)候能實(shí)施你給他的承諾，而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對(duì)于他來(lái)說(shuō)完全等同于你沒(méi)有回答，并且還給他留下了一個(gè)壞印象。（當(dāng)然，這樣的回答往往在學(xué)校社團(tuán)，學(xué)生會(huì)工作中是常見(jiàn)的）
有一個(gè)寓言故事，一只小老鼠剛剛出世不久，老鼠媽媽問(wèn)小老鼠：你現(xiàn)在能看見(jiàn)了嗎？ 小老鼠說(shuō)：能。老鼠媽媽說(shuō)：那你能看到那塊紅薯嗎？ 小老鼠說(shuō)：是的。老鼠媽媽說(shuō)：那是一塊石頭，這說(shuō)明你不但還看不見(jiàn)東西，你連嗅覺(jué)都還沒(méi)有。
似是而非的應(yīng)答往往一樣會(huì)暴露出你更多的弱點(diǎn)?？赡苁且韵轮械囊粋€(gè)或幾個(gè)：
1.你之前沒(méi)有想到這個(gè)工作，或者一直在拖延。
2.你沒(méi)有責(zé)任心，認(rèn)為這些并不重要。
3.你應(yīng)付上級(jí)。
4.你不敢說(shuō)真話。
5.你喜歡逞能，答應(yīng)一些做不到的事情。
6.你不能獨(dú)立工作。
當(dāng)你的上級(jí)在以上選項(xiàng)中懷疑的時(shí)候，潛意識(shí)中你已經(jīng)同時(shí)具備了以上所有的弱點(diǎn)了。
相反的看來(lái)，這樣的回答，總是讓上司惱火。
第一，他的問(wèn)題沒(méi)有得到回答，只是起到了提醒你的作用。
第二，他依然需要記住提醒你，因?yàn)樗恢滥闶欠裾嬲呀?jīng)落實(shí)了工作。
第三，他不知道有多少你已經(jīng)做了的事情中，都是這樣沒(méi)有落實(shí)的。（這點(diǎn)非常致命）
第四，往往因?yàn)闆](méi)有得到滿意的答案，上司自己的計(jì)劃不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結(jié)束時(shí)間。
所以---------
甲問(wèn)：你什么時(shí)候能把要這個(gè)漏洞修好？
乙說(shuō)：我已經(jīng)通知他們了，他們大概明天就會(huì)來(lái)修的。
一天后
甲問(wèn)：維修公司什么時(shí)候回來(lái)，你找的是哪家維修公司？
乙說(shuō)：好像他們說(shuō)安排不出人來(lái)，如果可以的話，今天晚上或者明天下午就能過(guò)來(lái)。
一天后
甲問(wèn)：漏洞怎么還沒(méi)有修好？
乙說(shuō)：我晚點(diǎn)再問(wèn)問(wèn)他們。
甲說(shuō)：今天下午之前不解決，明天不用來(lái)上班了。
第三：不要拖延工作
很多人喜歡在學(xué)習(xí)和玩耍之間先選擇后者，然后在最后時(shí)間一次性趕工把考試要復(fù)習(xí)的東西突擊完成。但是在工作中請(qǐng)不要養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，因?yàn)楣ぷ魇怯肋h(yuǎn)做不完的，容不得你“突擊”。又或者，當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實(shí)施的時(shí)候，你的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)看不下去，自己去做了。----這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。
往往我們總是想把事情從頭到尾全部想好了，才開(kāi)始走第一步-----就摔倒了。
舉個(gè)例子： 我小學(xué)的時(shí)候第一次給我一個(gè)喜歡的女孩子打電話的時(shí)候，想象了各種情況-------1，她接電話的時(shí)候在做作業(yè)。2，她在做作業(yè)，她媽媽接的電話。3.她也很無(wú)聊，很想找人說(shuō)話。4.她正在被父母訓(xùn)斥。5.她正在想另外一個(gè)男孩。6.她父親接電話。7.她家正好來(lái)了什么親戚，親戚接了電話。8.她接了電話，但父母就在身邊，說(shuō)話不方便。。。等等等等。我整整想了一個(gè)下午，想好了各種情況的心理準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的策略。然后勇敢的拿起電話機(jī)，按下了那幾個(gè)按鈕。結(jié)果-------她不在家。
所以，當(dāng)你徘徊不前而手足無(wú)措的時(shí)候，你要意識(shí)到你正在拖延工作。徘徊是因?yàn)楹ε逻@個(gè)事情可能發(fā)生的后果需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。工作的時(shí)候需要一種起碼的自信，相信自己有能力，不管下一步是什么狀況，我都能把它引導(dǎo)到我需要的那條線上去的。另外，告訴自己，不要想太多時(shí)間，如果不知道，就趕快求助，或想辦法，苦惱和憂慮會(huì)給你更多的壓力也會(huì)把剩下的時(shí)間蠶食殆盡。
另外，警告一下：永遠(yuǎn)不要想，我知道了，先把上級(jí)派的事情放一下，等這集《越獄》看完再說(shuō)。----90%的情況下，你會(huì)忘記，或者來(lái)不及，因?yàn)檫@件事需要比你原先想象要更多的時(shí)間。說(shuō)做就做，一直是很好的習(xí)慣。
第四：不要認(rèn)為理論上可以實(shí)施就大功告成了！
這點(diǎn)太重要了，往往當(dāng)真正實(shí)施的人開(kāi)始做了才會(huì)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃完全等于鬼話。如果不親自實(shí)踐，做計(jì)劃的人會(huì)早晚被實(shí)施的鄙視。永遠(yuǎn)需要提升自己的辦實(shí)事的能力，而不是空談。
首先，如果你是做辦公室工作的，或者做策劃和計(jì)劃的。請(qǐng)千萬(wàn)不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。比如，用一個(gè)下午的時(shí)間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會(huì)。這會(huì)讓執(zhí)行的人覺(jué)得你在玩他，拿他做實(shí)驗(yàn)。沒(méi)錯(cuò)，理論上，在任何地方都能舉辦歌唱會(huì)，但是，在不同的地方，執(zhí)行的人的心情是不一樣的。
其次，和執(zhí)行的人討論你的安排。比如，新來(lái)的你的下屬，你可以安排她坐在任何地方，但是如果那是一個(gè)很難和大家接觸的角落，這可能比你什么都不安排更差。的確，理論上一個(gè)人要坐下來(lái)，需要的只是空間。但事實(shí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那些。
再次，不要奢望一切會(huì)隨著你的計(jì)劃進(jìn)行。理論上這個(gè)會(huì)議會(huì)持續(xù)兩個(gè)小時(shí)，但是，這是“不考慮在開(kāi)場(chǎng)后的30分鐘全場(chǎng)都在調(diào)試話筒”，或者“場(chǎng)下沒(méi)有提出如此尖銳的問(wèn)題”的前提下的狀態(tài)。大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了把事情做到 “理論上看上去很美”的程度了。論文，ppt講演，考試，辯論賽?? 這些校園智商大比拼，都是教我們?nèi)绾瓮昝赖淖龊谩凹埳险劚钡墓Ψ颉Ｄ阋欢ㄒ嘈抛约耗堋案愣ā笔虑榈哪芰Ρ认胂蟮娜酢?BR> 如果你是在學(xué)校的學(xué)生，測(cè)試一下自己，能否能搞定以下這些狀況：
1.學(xué)校要制作一套校服，由你去尋找供應(yīng)商，砍價(jià)，至少有三家公司的報(bào)價(jià)。
2.學(xué)校保安抓住一個(gè)學(xué)生偷竊，怎么處理？
3.學(xué)校的一個(gè)很重要路段的路燈壞了，你能否讓它三天內(nèi)繼續(xù)亮起來(lái)。
4.食堂需要請(qǐng)一位專(zhuān)門(mén)燒清真菜的廚師，一周內(nèi)到崗位。
當(dāng)你開(kāi)始思考以上這樣的問(wèn)題的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的思路和“看過(guò)去兩年這個(gè)公司的業(yè)績(jī)趨向，做出一個(gè)下個(gè)季度的市場(chǎng)策劃方案”要相差極大。你會(huì)發(fā)現(xiàn)后者只要你做到“看上去很完美”，沒(méi)有人知道按照你這樣做結(jié)果會(huì)怎樣。而上述的工作你只要一想，就會(huì)體會(huì)到不少的壓力。因?yàn)槟悴惶幚砗?，結(jié)果就是明顯的失敗更大的問(wèn)題就會(huì)相繼發(fā)生。
對(duì)了，這種感覺(jué)就是“工作”給你的感覺(jué)！這就是“工作”和“紙上談兵”的差別！
第五：不要讓別人等你
在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來(lái)等你。在大學(xué)中可能只是同寢室的人的幾句半開(kāi)玩笑的抱怨，在工作上很可能導(dǎo)致你的潛在合作伙伴的丟失。
你在做一個(gè)工作的同時(shí)要知道別人的進(jìn)度，而永遠(yuǎn)不要落后。這不像是在考試，你比別人做的慢，別人可以先交卷，你到時(shí)間了做不完你自己承受扣分。在工作中的情況是這樣的：這是一場(chǎng)沒(méi)有人能做完的考試，所有的人，都分配做一張?jiān)嚲淼牟煌糠?，有的人分到的是閱讀理解，有的人做的是完形填空，有的人做的是語(yǔ)法?? 然后大家做完了相互抄，這樣，所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了，而你卻還在沒(méi)有做完，那么做得快的別人會(huì)開(kāi)始做你的那部分題目，然后也是相互抄。慢慢地，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)你的工作量完全可以由另外人來(lái)代替，整個(gè)團(tuán)隊(duì)中可以不需要你，這個(gè)時(shí)候，沒(méi)有人從你這里得到試卷的答案，也沒(méi)有人會(huì)給你他們的答案--------很不幸，你已經(jīng)沒(méi)有利用價(jià)值了。
請(qǐng)一定記住這個(gè)例子。
第六：不要認(rèn)為細(xì)節(jié)不重要
在大學(xué)里，往往做事粗枝大葉，看看差不多就行了。相反，在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡(jiǎn)單的事情做到細(xì)節(jié)。一個(gè)慌忙尋找保險(xiǎn)箱鑰匙的動(dòng)作就很有可能喪失你晉升財(cái)務(wù)主管的機(jī)會(huì)。
公司的管理，其實(shí)需要的并不是把很難的事情做到90%----比如，優(yōu)化管理層的核心工作流程、改變公司在當(dāng)?shù)卣媲暗男蜗?，提高產(chǎn)品質(zhì)量，改善工作環(huán)境?? 而管理要做的是把每個(gè)簡(jiǎn)單的事情做到100%-----比如，把公司的每個(gè)人的檔案都按照一定的規(guī)律整齊的存放起來(lái)、在門(mén)衛(wèi)設(shè)立一個(gè)外來(lái)人員的簽到臺(tái)、把會(huì)議室多余的椅子拿走、和電視臺(tái)講好下個(gè)禮拜三來(lái)公司做采訪、把試用裝送到客戶手里、在生產(chǎn)的咖啡上加一個(gè)口子、給下一期的封面人物拍照??等等如此。如果你能把所有細(xì)節(jié)的問(wèn)題都如實(shí)做到，那你才有開(kāi)口升職的本錢(qián)。
很多人在畢業(yè)的時(shí)候不知道自己將來(lái)要做什么，于是就和自己說(shuō)：我以后做管理吧！做管理？問(wèn)一下自己，如果，公司資產(chǎn)被偷竊了，所有員工士氣低下，辦公室雜亂無(wú)章，公司電梯又壞了，打印機(jī)沒(méi)墨了，采購(gòu)計(jì)劃超支了，產(chǎn)品滯銷(xiāo)了，客戶遲到了??你愿意解決這樣的問(wèn)題，并從小事開(kāi)始做起嗎？想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。
第七：不要表現(xiàn)得消極，僅僅因?yàn)槟闼龅氖虑椴皇悄愕呐d趣所在。
學(xué)會(huì)喜歡自己的工作，并把注意力放在日常工作能學(xué)到些什么上去。如果現(xiàn)在你努力的抱怨工作，那么接下來(lái)你就是努力的尋找工作。盡量少用“有趣”，“好奇”之類(lèi)的詞語(yǔ)來(lái)描述自己想要的工作，而是“充實(shí)”，“有成就感”，“樂(lè)意”之類(lèi)。
想想以下職位，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中很多工作不是在等你有很好的狀態(tài)下讓你做的很有趣的事情：
1.高速公路收費(fèi)口的收費(fèi)員：一天都是面對(duì)一個(gè)小窗口，把一張卡片送出去，這樣要持續(xù)好幾年。
2.學(xué)校食堂廚師：永遠(yuǎn)在燒大排和雞腿。燒一年。
3.作家：交稿期要到了，我還在孕育靈感，兩個(gè)星期沒(méi)吃早飯了。
4.外科醫(yī)生：剛剛睡著，馬上叫我做一個(gè)3小時(shí)的手術(shù)。這樣至少一周一次。
5.門(mén)市部銷(xiāo)售：產(chǎn)品不好賣(mài)，8點(diǎn)上班來(lái)就坐在店門(mén)口，一個(gè)人，坐到晚上6點(diǎn)，今天沒(méi)有一個(gè)人來(lái)，和昨天一樣。
6.公交司機(jī)：我開(kāi)車(chē)不用你指揮。這條線路我開(kāi)了三年了。
7.寵物商店店員：生意不好，還要一早就過(guò)來(lái)聽(tīng)著20條狗的叫聲一整天，聽(tīng)一年。
8.公司職員：晚上兩點(diǎn)下班，第二天還要8點(diǎn)上班。關(guān)鍵是路上還要一小時(shí)。這樣已經(jīng)一個(gè)月了。
再想想自己是不是只是接觸了這個(gè)工作一個(gè)月或者才碰到?jīng)]幾個(gè)困難，這個(gè)時(shí)候抱怨的聲音最大。
千萬(wàn)不要想著去選擇一個(gè)有趣的職業(yè)，因?yàn)闆](méi)有那樣的工作存在。沒(méi)有哪一“種”行業(yè)是開(kāi)心的，因?yàn)槿绻校撬腥硕既ジ赡莻€(gè)了。最多試著問(wèn)問(wèn)自己本身的興趣吧。self exploration。
第八：絕對(duì)不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓(xùn)上
人絕對(duì)不可能經(jīng)過(guò)一次培訓(xùn)就脫胎換骨。相反，集體培訓(xùn)上學(xué)到的東西往往是最用不上的信息。就像食堂燒大鍋菜一樣，總沒(méi)有你最想吃的菜，因?yàn)檫@樣做容易，并且不容易得罪人。
很多學(xué)生很看重所選的公司有沒(méi)有培訓(xùn)，這說(shuō)明，你不但不知道這個(gè)公司做什么，你甚至不知道怎樣學(xué)習(xí)這些技能。
我的感悟是如果你不知道怎么學(xué)你想要的知識(shí)，也不知道你想要的知識(shí)是什么，你只會(huì)做出兩種行為：1。等待別人來(lái)教你，并且等待別人發(fā)現(xiàn)你不知道的地方。2.尋找現(xiàn)成的答案并且拷貝。期待公司培訓(xùn)的人，就很大概率上是第一種人（不排除極少真正優(yōu)秀的公司培訓(xùn)）
許多的同學(xué)有這樣的習(xí)慣思維：
因?yàn)?，這個(gè)公司的培訓(xùn)能結(jié)束達(dá)到多少多少的程度
又因?yàn)?，這個(gè)程度正好是我想達(dá)到的 所以我盡力進(jìn)這家公司
因?yàn)槲疫M(jìn)了這家公司
所以它自然會(huì)使我達(dá)到了這個(gè)期望的程度。
我們把參加培訓(xùn)和達(dá)到效果很幼稚的畫(huà)上了等號(hào)。其實(shí)往往集體培訓(xùn)上所得到的信息是最沒(méi)有實(shí)際操作價(jià)值的。永遠(yuǎn)不要期望單靠聽(tīng)課，靠老師把同樣的東西給所有的人，你會(huì)得到比別人更多。把更多的心思放在觀察和思考自己的需要上，找到問(wèn)題的所在再通過(guò)觀察和實(shí)踐得到的答案才是真正的知識(shí)。
所以，剛剛開(kāi)始工作，什么都不會(huì)，不要認(rèn)為那樣是正常的，因?yàn)楣具€沒(méi)有培訓(xùn)過(guò)呢！等我接受培訓(xùn)了之后，我就全都會(huì)了。如果你一無(wú)所知還等待別人會(huì)可憐你的無(wú)知而施舍你知識(shí)，那你會(huì)為你的無(wú)知而付出更多的智商。
第九：不要推卸責(zé)任
推卸責(zé)任是害怕的條件反射。不要認(rèn)為別人看不出這點(diǎn)。
我當(dāng)時(shí)說(shuō)：不是。。當(dāng)我正要支支吾吾時(shí)候，老師說(shuō)：什么不是？你帶來(lái)了沒(méi)有？
我說(shuō)：沒(méi)有
老師說(shuō)：那不就是沒(méi)有帶！什么不是！就是！
之后我就發(fā)現(xiàn)，我只是害怕承擔(dān)責(zé)任而條件反射似的就說(shuō)了“不是”，仔細(xì)觀察一下周?chē)?，你?huì)發(fā)現(xiàn)，身邊有無(wú)數(shù)的人在用“不是”作為被責(zé)問(wèn)之后的第一反應(yīng)。
其實(shí)現(xiàn)在很多人面對(duì)工作也是這樣，當(dāng)上級(jí)責(zé)問(wèn)的時(shí)候，很條件反射的就做出了推卸動(dòng)作，然而這樣的動(dòng)作，接下來(lái)往往是無(wú)力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會(huì)讓上司感到你這個(gè)人很難溝通，并且很不真實(shí)。
外一種情況，就是無(wú)論什么情況下，我指責(zé)一個(gè)人，他永遠(yuǎn)是強(qiáng)調(diào)客觀。其實(shí)這點(diǎn)才是學(xué)生最典型的特征。這說(shuō)明他太容易受到其他事物的影響，并受它們決定。如果你和上司之間會(huì)出現(xiàn)以下類(lèi)型的對(duì)話，想想是不是需要改一下你的處事方法。
甲：為什么到現(xiàn)在還沒(méi)有給副總看你的報(bào)告！
乙：剛才c在打印，我在等他結(jié)束，現(xiàn)在他大概好了吧，我去看看
乙：還有點(diǎn)東西要修改
乙：b也要把東西給副總，我因?yàn)榈人?BR> 乙：a他說(shuō)我報(bào)告不用給副總看（a是乙的同級(jí)同事）
乙：不知道副總在不在哦，他的門(mén)關(guān)著。
乙：d他叫我?guī)退蛴∥募?！怪他！（d是乙的同級(jí)同事）
乙：我的杯子突然找不到了，在找杯子。
不愿意負(fù)責(zé)任的人的不利在于他會(huì)讓上司懷疑他的忠誠(chéng)程度，因?yàn)樯纤窘o他的命令往往會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小事情而被擱置或者打折執(zhí)行，轉(zhuǎn)而被他人的意識(shí)所改變。
第十：不要對(duì)自己說(shuō)“我是大學(xué)生”
這點(diǎn)包涵了很多信息。
1.不要認(rèn)為自己有多清高
2.不要仍然以學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
3.不要感覺(jué)低人一等
4.不要等待別人的關(guān)懷
5.不要把這個(gè)作為犯錯(cuò)誤自我安慰的借口
6.不要忘記搞清楚，公司究竟給自己的待遇是多少，老練些，這不是在做志愿者。
品格是處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，也是確保人際關(guān)系質(zhì)量的關(guān)鍵。除此之外，人際交往的技巧也是尤為重要的。有些人做好事會(huì)讓人感激一輩子，而有些人幫了別人卻可能費(fèi)力不討好，不但得不到感激和回報(bào)，還讓人心存嫉恨。將同樣的產(chǎn)品以相同的價(jià)格推銷(xiāo)給同一個(gè)客戶，有些業(yè)務(wù)員可能被粗暴地趕出門(mén)，有些業(yè)務(wù)員卻可能簽到大單，甚至被客戶奉為上賓。
人際交往的技巧是一個(gè)非常龐雜的話題，囿于篇幅，在這里只能結(jié)合我的切身體會(huì)做一些
簡(jiǎn)單的列舉，掛一漏萬(wàn)在所難免了。
1.多給別人鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，盡量避免批評(píng)、指責(zé)和抱怨，不要逼別人認(rèn)錯(cuò)。
2.要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。不要說(shuō)得太多，想辦法讓別人多說(shuō)。
3.如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說(shuō)什么。
4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對(duì)方真實(shí)的傾向。
5.注意對(duì)方的社交習(xí)慣并適當(dāng)加以模仿。
6.不要輕易打斷、糾正、補(bǔ)充別人的談話。
7.別人有困難時(shí)，主動(dòng)幫助，多多鼓勵(lì)。
8.不要因?yàn)閷?duì)方是親朋好友而不注意禮節(jié)。
9.盡可能談?wù)搫e人想要的，教他怎樣去得到他想要的。
10.始終以微笑待人。
11.做一個(gè)有幽默感的人。但是在講笑話的時(shí)候千萬(wàn)不要只顧著自己笑。
12.做一個(gè)脫離低級(jí)趣味的人。
13.跟別人說(shuō)話的時(shí)候盡量看著對(duì)方的眼睛，不管你是在說(shuō)還是在聽(tīng)。
14.轉(zhuǎn)移話題要盡量不著痕跡。
15.要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)對(duì)方的弦外之音。也要學(xué)會(huì)通過(guò)弦外之音來(lái)委婉地表達(dá)自己的意思。
16.拜訪別人一定要事先通知。
17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時(shí)候打電話過(guò)去。除非是非常緊急的事情。
18.給別人打電話的時(shí)候，先問(wèn)對(duì)方是否方便通話。
19.一件事情讓兩個(gè)人知道就不再是秘密。
20.你在背后說(shuō)任何人的壞話都遲早有一天傳入這個(gè)人的耳朵。
21.不要說(shuō)尖酸刻薄的話。
22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習(xí)慣。
23.嘗試著跟你討厭的人交往。
24.一定要尊重對(duì)方的隱私，不管是朋友還是夫妻。
25.很多人在一起的時(shí)候，當(dāng)你與其中某個(gè)人交談，請(qǐng)不要無(wú)視其他人的存在。
26.要勇于認(rèn)錯(cuò)。
27.以謙卑的姿態(tài)面對(duì)身邊的每一個(gè)人。
28.給予他人同情和諒解。
29.盡可能用“建議”取代“命令”。
30.不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇二
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)(精選多篇)
職場(chǎng)團(tuán)干培訓(xùn)心得體會(huì)
本次團(tuán)干培訓(xùn)自2014年11月7日至8日兩天，雖然很短暫，但我覺(jué)得很有意義，對(duì)我也很有提升，希望公司以后能夠多給我們團(tuán)員、團(tuán)干一些這樣專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使我們?cè)诠ぷ鲘徫簧嫌兴斋@，有所提高。本次培訓(xùn)我從戶外拓展與戶內(nèi)講堂兩個(gè)方面談?wù)勎业母惺芘c收獲。
一、戶外拓展生動(dòng)有趣，理解到團(tuán)結(jié)是力量，溝通是方法 剛剛來(lái)到操場(chǎng)是早上的十點(diǎn)，北方的十一月在早上真的很冷，本想天氣不作美，戶外培訓(xùn)也就沒(méi)啥意思，但是幾位熱情、專(zhuān)業(yè)的教練讓我轉(zhuǎn)變了想法。
1、快速記住伙伴的名字，要多認(rèn)識(shí)人，善于交往。在工作單位，快速地融入到集體中就要善于與人交往，要打破自己塵封的心理樂(lè)于與人交往，首先就是要記住別人。多交朋友，朋友多了路好走。在工作中，多交一些朋友，不僅方便開(kāi)展各項(xiàng)工作，也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來(lái)的樂(lè)趣。我加入了四隊(duì)，在記隊(duì)友名字的時(shí)候我真的感受到，那些場(chǎng)上活躍，能夠快速記住隊(duì)友名字的人能夠很好地融入到群體中，承擔(dān)起群體的各項(xiàng)責(zé)任，大家也愿意接受他的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的人也最受大家的歡迎。
響應(yīng)。
3、好的工作不是討論出來(lái)的是練出來(lái)的，熟能生巧。也是在穿繩游戲中，我們前兩局都以失敗告終，敗給了無(wú)敵style隊(duì)，教練就給我們傳授了經(jīng)驗(yàn)，“給你們兩個(gè)繩子，為啥不都拿來(lái)利用，一直討論成功的方法還不如多加練習(xí)”。第三局我們?cè)诓杉{了教練的方法后果然得到了明顯的提升，從33秒進(jìn)步到了25秒。
1000分的任務(wù)就簡(jiǎn)單了。
5、不平凡就是把平凡的事情做到100次，1000次，每一次都有所提高。
二、戶內(nèi)講堂，富含哲理，懂得了怎么取領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)
從戶外來(lái)到了戶內(nèi)，看著眾多文字的幻燈片，心理不免發(fā)麻，可是來(lái)自新疆師范大學(xué)的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。
1、團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有口才的人給一群有耳朵的人講話。所以領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的人要清楚明了地把自己的觀點(diǎn)傳達(dá)給每一位隊(duì)員。其中一個(gè)傳達(dá)方式就是口頭指揮，要求聲音明亮、明確，廢話不能太多。
慣性思維，要打破慣性，尋求新的、更多的解決問(wèn)題的方法。
3、面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，要越挫越勇。不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了自己一句就心理不開(kāi)心，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了自己2次而垂頭喪氣，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了自己3次而對(duì)自己?jiǎn)适判?。要培養(yǎng)自己在困難面前站起來(lái)的超強(qiáng)心理素質(zhì)，就如領(lǐng)導(dǎo)很生氣地罵你了一句你馬上改正，然后笑著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)我已經(jīng)改過(guò)了，請(qǐng)檢閱。有了這樣的思想與心理素質(zhì)才能立于不敗之地。
4、滿招損謙受益。虛心不是見(jiàn)了領(lǐng)導(dǎo)就點(diǎn)頭哈腰，也不是對(duì)著任何人都是“我不會(huì)”，而是從實(shí)踐中檢驗(yàn)真理，所謂生活處處為我?guī)煛?BR> 2014年11月8日
學(xué)員：黃先生
參加《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)心得報(bào)告
2014年5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培
訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂(lè)的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。
通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者，往
對(duì)待每一天。“抱怨”“喜悅”我們都要渡過(guò)每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？ 保持樂(lè)觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非?！薄Ｗ屛覀儼l(fā)現(xiàn)美好，寬容過(guò)去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。
具體以下幾點(diǎn)：
源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2． 使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3． 使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力
5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
總結(jié)：
巧，把握好自己的角色，固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神，為社會(huì)、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。
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二〇一四年五月二十六日
溝通培訓(xùn)心得
這次溝通培訓(xùn)，令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí)，感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng)，但細(xì)想起來(lái)，所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面，雖然有一些問(wèn)題沒(méi)有深入的講解，但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
一名基層員工，個(gè)人思想很重要，自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門(mén)的發(fā)展需要，能否順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，是否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策至關(guān)重要。
自己的夢(mèng)想來(lái)的。
要做好上下級(jí)的有效溝通，要注意以下幾點(diǎn)：
一、溝通的上級(jí)要抱著虛心的精神，不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說(shuō)了：“三人行必有我?guī)??！焙螞r我們都是凡夫俗子，就溝通的某個(gè)議題來(lái)看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)別人觀點(diǎn)，營(yíng)造良好的的溝通環(huán)境，不要拒人于千里之外，更不可藐視任何人。
以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、溝通要把生活與工作分開(kāi)。很多領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇，常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛(ài)好，在生活中很對(duì)胃，用李云龍的話就是能尿到一個(gè)壺里，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場(chǎng)合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績(jī)。舉個(gè)例子：某上級(jí)和某下屬脾氣相投，你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當(dāng)下屬缺錢(qián)時(shí)，你可以借給他錢(qián)，但切不可把其他下屬應(yīng)該得到的獎(jiǎng)勵(lì)給了和自己“投緣的下屬”當(dāng)成自己慷慨的經(jīng)費(fèi)了。
管理與溝通是相輔相成的！管理要求執(zhí)行力好，提倡的是力的文化，而溝通要求請(qǐng)道理，灌輸思想，這是仁的文化。如果處理不好，把管理與溝通看成是對(duì)立的，那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁，也就是嚴(yán)格執(zhí)行某些決定前先溝通好。
當(dāng)然，在將來(lái)的工作和生活中可能還會(huì)遇到這樣那樣的困難，但我將以一種最誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待自己從事的工作，以飽滿的熱情對(duì)待生活，以積極的心態(tài)對(duì)待挫折和困難，將溝通的技巧學(xué)以致用，時(shí)刻準(zhǔn)備好迎接明天的太陽(yáng)。
想做就立即行動(dòng)
人生語(yǔ)錄
一個(gè)小和尚要出門(mén)云游，但日期一推再推，已經(jīng)過(guò)了半年了，還遲遲不肯動(dòng)身。
方丈把他叫去問(wèn)：“你要出門(mén)云游，為什么還不動(dòng)身呢？”
備準(zhǔn)備啊。”
方丈聽(tīng)了，沉吟了一會(huì)兒，點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō)：“是啊，這么遠(yuǎn)的路，是需要好好的準(zhǔn)備準(zhǔn)備。”
又問(wèn)小和尚說(shuō)：“你的芒鞋備足了
嗎？一去萬(wàn)里，遠(yuǎn)路迢迢，鞋不備足怎么行呢？”
方丈吩咐寺里的僧人，每人幫小和尚準(zhǔn)備十雙芒鞋，一會(huì)兒就送到禪房里來(lái)。
不一會(huì)兒，寺里的僧人就紛紛送鞋來(lái)了，每人十雙，上百的僧人，很快就送來(lái)了上千雙芒鞋，堆在那里，像小山似的。
方丈又吩咐大家說(shuō)：“你們這師弟遠(yuǎn)去，一路要經(jīng)不知多少場(chǎng)風(fēng)雨，大家每人要替他準(zhǔn)備一把傘來(lái)?！?BR> 不一會(huì)兒，寺里的僧人便送來(lái)了上百把傘，堆放在方丈和小和尚的面前。
看著那堆得像小山似的芒鞋，還有那堆得像小山似的一大堆雨傘，小和尚不解地說(shuō)：“方丈，徒兒一人外出云游，這么多的東西，別說(shuō)是幾萬(wàn)里路，就是寸步，徒兒我也移不動(dòng)??！”
岸呢？一會(huì)兒，老衲我就吩咐眾人，每人給你打造一條船來(lái)?！?BR> 小和尚一聽(tīng)，慌忙跪下一迭聲地說(shuō)：“方丈，徒弟知道您的用心了，徒兒明白了，現(xiàn)在徒兒就要上路了！”
方丈會(huì)心一笑說(shuō)：“一個(gè)人上路遠(yuǎn)游，一鞋一缽就足矣，東西太多，就走不動(dòng)了。人生一世，不也是一次云游嗎？心里裝的東西太多，又如何能走得遠(yuǎn)呢？輕囊方能致遠(yuǎn)，靜心方能行久啊!”
小和尚一聽(tīng)，心里慚愧。
進(jìn)入職場(chǎng)，請(qǐng)真誠(chéng)入戲
職場(chǎng)語(yǔ)錄
“崗位和角色是為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)的，不是為某個(gè)人量身定做。我們演的不是自己，我們必須拋開(kāi)個(gè)人習(xí)性，尊重角色需要?！?BR> 個(gè)真理、一條鐵律。它表現(xiàn)的不是冷酷而是冷靜，它要求的不是世故而是無(wú)私，它仿佛簡(jiǎn)單卻極難達(dá)標(biāo)。一輩子不入戲，一輩子難入流。
以特色做人，按角色做事，“入戲”是演員的基本功，也是任職者的本分。演員要看懂劇本，體會(huì)角色，接了本子就要把劇目指定的角色演好。任職者要看懂職位說(shuō)明書(shū)和任職要求，接了offer就要把公司給予的職位做好。而做好工作、演好角色最基本的一點(diǎn)要求就是——“忘我”，誰(shuí)都知道越能夠全然忘我，所飾演的角色就會(huì)越出彩兒?？墒窃S多任職者卻偏愛(ài)“本色出演”，總也拋不下、忘不了自己那個(gè)小我，把自身的性格、興趣、愛(ài)好和審美等，統(tǒng)統(tǒng)強(qiáng)加在自己的角色也就是任職崗位上，夾纏不清，不倫不類(lèi)，這不是真誠(chéng)待人，而是放縱自我，不是光明磊落，而是邏輯混亂。
員工就要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做業(yè)務(wù)就要外向樂(lè)群，做hr就要以人為本。如果做不到、做不好，辭演離開(kāi)，沒(méi)問(wèn)題；答應(yīng)做卻不肯做角色而只肯做自己，混淆自我與角色，職場(chǎng)失意必是定局。
工作入戲，為主君能明賢德，為兵將則忠義勇，是敬業(yè)；生活入戲，為母慈、為子孝、為兄弟則悌，是擔(dān)當(dāng)。信守承諾、真誠(chéng)入戲，投入地演好你承接的角色，這不僅需要能力和演技，更需要無(wú)私和領(lǐng)悟。
“管理”是建立在合法的、有報(bào)酬的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)上的，但是“領(lǐng)導(dǎo)”更多的是建立在個(gè)人影響權(quán)和專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)以及模范作用的基礎(chǔ)上，首先，有將必有兵；其次，領(lǐng)導(dǎo)者擁有帶“兵”的能力。
只能通過(guò)自己的專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)和影響力去影響別人。只有做到管理自己，影響別人，這才是合格的領(lǐng)導(dǎo)者。
可見(jiàn)，管理者應(yīng)該具備一些基本的能力或者準(zhǔn)則，這個(gè)基本準(zhǔn)則的核心就是，只有被領(lǐng)導(dǎo)者成功，領(lǐng)導(dǎo)者才能成功。走上管理崗位通常是兩條通道，一是有特殊的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力同時(shí)被委以管理的責(zé)任，第二，在管理方面展現(xiàn)了藝術(shù)的能力和魅力。當(dāng)然，也有二者兼?zhèn)涞娜瞬?，但微乎其微?BR> 一個(gè)優(yōu)秀的管理者有以下的準(zhǔn)則：
1.提升你的團(tuán)隊(duì)
一
新人悟語(yǔ)
這次的培訓(xùn)重新點(diǎn)燃了我的斗志，在我困難的時(shí)刻給了我啟示。
多少錢(qián)干多少事”的錯(cuò)誤觀念。小職位，大舞臺(tái)，卑微的職位是職場(chǎng)最大的機(jī)遇，用心和細(xì)節(jié)最能讓你脫穎而出！
第二，沒(méi)有機(jī)會(huì)也要努力創(chuàng)造機(jī)會(huì)多多向公司領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，當(dāng)然也很樂(lè)意隨時(shí)聽(tīng)各位
領(lǐng)導(dǎo)的差遣。在接受老板的任務(wù)時(shí)，我們要運(yùn)用結(jié)果思維導(dǎo)向，沒(méi)有結(jié)果就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，沒(méi)有功勞就沒(méi)有苦勞！
第三，大智若愚才是大智慧，不要斤斤計(jì)較眼前的利益，要敢于、樂(lè)于
付出，耕耘和
收獲不會(huì)是在同一季節(jié)的，太在乎眼前利益只會(huì)讓自己的路越走越窄。
第四，不要總覺(jué)得懷才不遇而自暴自棄，我們要為提升自己的市場(chǎng)價(jià)值而努力工作，老板可以不給我們加薪升職，但是市場(chǎng)會(huì)給我們加薪。
第五，遇到一個(gè)好老板，是我們的福氣，遇到惡老板，是正常；老板賞識(shí)我們，是我
們的福氣，老板不賞識(shí)我們是正常；老板給我們加薪是福氣，老板不給我們加薪是正常。所以不要對(duì)別人期待太高，努力做好自己的事才是王道。
當(dāng)然以上總結(jié)的五條只是我的職場(chǎng)感悟中的一部分，還有一些“待人”“接事”“做事”的技巧方法也是對(duì)自己有著很深刻的觸動(dòng)。
效率法認(rèn)真完成自己的工作，最后自動(dòng)自發(fā)地請(qǐng)求被使用，一步步接近自己的目標(biāo)。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇三
在現(xiàn)代職場(chǎng)中，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是員工成功的基石。為了提高自己的語(yǔ)言水平和職場(chǎng)溝通能力，我報(bào)名參加了一門(mén)職場(chǎng)語(yǔ)言課程。通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到了語(yǔ)言在職場(chǎng)中的重要性，并且收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
第二段：提升口語(yǔ)表達(dá)能力
在這門(mén)課程中，老師通過(guò)豐富多樣的口語(yǔ)練習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，幫助我們提升了口語(yǔ)表達(dá)能力。課堂上，我們進(jìn)行了各種情景角色扮演，模擬了職場(chǎng)中的日常對(duì)話和演講，幫助我們更好地理解和運(yùn)用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和常用語(yǔ)句。除此之外，老師還提供了大量實(shí)際案例和范例，讓我們學(xué)會(huì)如何用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，以及如何迅速、準(zhǔn)確地回答問(wèn)題。這些練習(xí)和實(shí)踐不僅提高了我們的口語(yǔ)表達(dá)流利度，還培養(yǎng)了我們的職場(chǎng)應(yīng)變能力。
第三段：提升書(shū)面表達(dá)能力
除了口語(yǔ)表達(dá)能力，書(shū)面表達(dá)能力在職場(chǎng)中同樣重要。這門(mén)課程還著重培養(yǎng)了我們的書(shū)面表達(dá)能力。老師教授了一些常用的商務(wù)寫(xiě)作技巧，如郵件寫(xiě)作、報(bào)告撰寫(xiě)等。我們通過(guò)大量實(shí)踐訓(xùn)練，學(xué)會(huì)了如何清晰地陳述問(wèn)題、解釋觀點(diǎn)和提出建議，如何用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言書(shū)寫(xiě)有效的郵件和報(bào)告。通過(guò)這種系統(tǒng)的訓(xùn)練，我不僅在職場(chǎng)中提高了書(shū)面表達(dá)的效率，而且在日常生活中也受益匪淺。
第四段：跨文化溝通能力
隨著全球化的不斷發(fā)展，跨文化溝通能力變得越來(lái)越重要。這門(mén)課程還特別強(qiáng)調(diào)了如何在職場(chǎng)中進(jìn)行跨文化交流和溝通。老師通過(guò)案例分析和角色扮演，引導(dǎo)我們了解不同國(guó)家和文化的溝通特點(diǎn)和習(xí)慣。我們學(xué)習(xí)了一些跨文化交流的技巧，如適當(dāng)尊重和理解對(duì)方的文化差異，注意非語(yǔ)言溝通中的細(xì)節(jié)等。這些技巧提高了我在不同背景的同事和客戶之間的交流效率和質(zhì)量，讓我更好地適應(yīng)了多元化的職場(chǎng)環(huán)境。
第五段：總結(jié)
通過(guò)這門(mén)職場(chǎng)語(yǔ)言課程的學(xué)習(xí)，我深刻地認(rèn)識(shí)到了語(yǔ)言在職場(chǎng)中的重要性，并且在口語(yǔ)和書(shū)面表達(dá)能力上有了顯著的提升。我也意識(shí)到跨文化溝通能力對(duì)于在全球化背景下的職場(chǎng)交流來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。我將進(jìn)一步鞏固和提高所學(xué)到的知識(shí)和技巧，努力成為一名出色的職場(chǎng)溝通者和表達(dá)者，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我也將積極推薦這門(mén)課程給身邊的同事和朋友，幫助他們提升職場(chǎng)語(yǔ)言能力，共同成長(zhǎng)和進(jìn)步。
注：以上所給的1200字左右的五段式文章僅供參考，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增添或刪減。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇四
第一段：介紹職場(chǎng)語(yǔ)言課程的背景和重要性（大約200字）
隨著全球化的發(fā)展，職場(chǎng)對(duì)語(yǔ)言能力的要求越來(lái)越高。良好的職場(chǎng)語(yǔ)言能力不僅能夠提高溝通效率，還可以增加個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，近年來(lái)職場(chǎng)語(yǔ)言課程開(kāi)始受到越來(lái)越多人的關(guān)注和重視。我最近參加了一門(mén)職場(chǎng)語(yǔ)言課程，從中收獲頗豐并深刻體會(huì)到這門(mén)課程的重要性。
第二段：講述課程內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法（大約300字）
這門(mén)課程具有一定的綜合性，涵蓋了口語(yǔ)、寫(xiě)作、聽(tīng)力和閱讀等方面。在口語(yǔ)方面，我們主要學(xué)習(xí)了職場(chǎng)常用詞匯和表達(dá)方式，還進(jìn)行了一些實(shí)際情境的模擬對(duì)話練習(xí)。在寫(xiě)作方面，我們學(xué)習(xí)了電子郵件和商務(wù)信函的寫(xiě)作技巧，掌握了如何用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言表達(dá)自己的意思。在聽(tīng)力和閱讀方面，我們通過(guò)聽(tīng)取錄音和閱讀相關(guān)材料來(lái)提高理解能力。另外，老師也鼓勵(lì)我們利用各種資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，如看英文電影、讀英文雜志等。這種學(xué)習(xí)方法不僅提高了學(xué)習(xí)效果，還培養(yǎng)了我們的自主學(xué)習(xí)能力。
第三段：談?wù)撜n程對(duì)我職業(yè)生涯的影響（大約300字）
這門(mén)課程不僅使我學(xué)會(huì)了一些實(shí)用的職場(chǎng)語(yǔ)言技巧，還幫助我提高了自信心和應(yīng)對(duì)能力。在課程中，我們進(jìn)行了各種情境的即興演講和討論，這讓我學(xué)會(huì)了如何在壓力下自如地表達(dá)自己的意見(jiàn)。同時(shí)，通過(guò)與同學(xué)的互動(dòng)和老師的指導(dǎo)，我不斷改進(jìn)自己的表達(dá)方式，使得溝通更加流暢和準(zhǔn)確。這對(duì)我今后的職業(yè)生涯將產(chǎn)生巨大的影響。無(wú)論是在與同事合作、與上司溝通還是在面試工作時(shí)，我都能更加自信地運(yùn)用所學(xué)的職場(chǎng)語(yǔ)言技巧。
第四段：總結(jié)課程的優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)的空間（大約200字）
課程的優(yōu)勢(shì)在于內(nèi)容的全面性和實(shí)用性。通過(guò)課堂教學(xué)和實(shí)際練習(xí)相結(jié)合，我們能夠更快地掌握相關(guān)技能，并將其運(yùn)用到實(shí)際中去。另外，老師也注重培養(yǎng)我們的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力，這對(duì)于長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和發(fā)展非常重要。而改進(jìn)的空間則在于課程的時(shí)間安排上。由于每節(jié)課時(shí)間有限，有時(shí)課程內(nèi)容會(huì)過(guò)于緊湊，沒(méi)有足夠的時(shí)間復(fù)習(xí)和鞏固所學(xué)知識(shí)。因此，我建議增加一些練習(xí)課堂，讓學(xué)生更好地掌握所學(xué)技能。
第五段：總結(jié)自己對(duì)課程的感悟和展望（大約200字）
通過(guò)這門(mén)職場(chǎng)語(yǔ)言課程的學(xué)習(xí)，我深刻體會(huì)到良好的語(yǔ)言能力對(duì)職場(chǎng)發(fā)展的重要性。我明白了語(yǔ)言能力的提高不僅需要課堂學(xué)習(xí)，還需要通過(guò)實(shí)踐和不斷的自我提升。因此，我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)職場(chǎng)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，通過(guò)讀書(shū)、寫(xiě)作和與外國(guó)人交流等途徑來(lái)提高自己的語(yǔ)言水平。我相信，只有掌握了足夠的職場(chǎng)語(yǔ)言技巧，我才能在職場(chǎng)中取得更好的發(fā)展。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇五
隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的大舞臺(tái)上，用語(yǔ)言準(zhǔn)確、禮貌、高效地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思想對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。本文將就職場(chǎng)語(yǔ)言技巧談?wù)剛€(gè)人的心得和體會(huì)。
第二段：職場(chǎng)語(yǔ)言技巧的重要性
無(wú)論是與同事、上司、客戶還是其他各種工作群體的交流，職場(chǎng)人士都需要擁有良好的語(yǔ)言技巧。第一，正確和準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意見(jiàn)和想法能夠讓同事和上司更好地理解自己的觀點(diǎn)，進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和工作效率。第二，在與客戶交往中，用恰當(dāng)、禮貌的語(yǔ)言表達(dá)可以增加客戶的滿意度，并有助于建立和諧長(zhǎng)久的合作關(guān)系。因此，職場(chǎng)語(yǔ)言技巧不僅關(guān)系到個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和成功，還關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)和組織的效能和形象。
第三段：積極傾聽(tīng)和善于溝通
在職場(chǎng)中，傾聽(tīng)比說(shuō)話更重要。積極的傾聽(tīng)不僅可以提高理解能力，還能夠展示出對(duì)他人的尊重和關(guān)注。要做到積極傾聽(tīng)，首先應(yīng)該保持良好的溝通態(tài)度，即專(zhuān)注、友善和開(kāi)放。其次，要善于運(yùn)用非語(yǔ)言溝通技巧，如眼神接觸、微笑和肢體語(yǔ)言等，來(lái)表達(dá)對(duì)對(duì)方的關(guān)心和專(zhuān)注。最后，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用回應(yīng)技巧，如提問(wèn)、概括和總結(jié)，以確保自己對(duì)對(duì)方的理解是準(zhǔn)確和全面的。
第四段：語(yǔ)言的藝術(shù)
語(yǔ)言的藝術(shù)在職場(chǎng)中起著至關(guān)重要的作用。首先，要避免使用模糊、不確切的詞語(yǔ)和說(shuō)法。要表達(dá)清晰和明確的意思，可通過(guò)細(xì)化和具體化來(lái)實(shí)現(xiàn)。其次，要注意用詞的禮貌和尊重性。對(duì)于同事和上司，要使用正式和恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼和敬語(yǔ)；對(duì)于客戶，要客觀、專(zhuān)業(yè)地表達(dá)意見(jiàn)，避免使用冷嘲熱諷或過(guò)于主觀的言辭。此外，要學(xué)會(huì)運(yùn)用積極的語(yǔ)氣和措辭，以傳遞出自信和積極的態(tài)度，同時(shí)避免使用負(fù)面和消極的詞匯。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和提升
職場(chǎng)語(yǔ)言技巧是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。要不斷反思和總結(jié)自己的表達(dá)方式和溝通效果，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)?？梢酝ㄟ^(guò)閱讀相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和文章、參加培訓(xùn)和研討會(huì)以及向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和教授請(qǐng)教等方式來(lái)提升自己的職場(chǎng)語(yǔ)言技巧。此外，還可以通過(guò)積極參與社交和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、展示和分享個(gè)人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)等方式來(lái)鍛煉和提升自己的表達(dá)能力和影響力。
總結(jié)：
在職場(chǎng)中，語(yǔ)言技巧的重要性不容忽視。通過(guò)積極傾聽(tīng)和善于溝通，運(yùn)用語(yǔ)言的藝術(shù)和提升自我，我們可以更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，提高與人溝通的效果，進(jìn)而在職場(chǎng)中取得更好的發(fā)展和成就。因此，努力提升職場(chǎng)語(yǔ)言技巧是每位職場(chǎng)人士的必備素質(zhì)。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇六
本次團(tuán)干培訓(xùn)自20xx年11月7日至8日兩天，雖然很短暫，但我覺(jué)得很有意義，對(duì)我也很有提升，希望公司以后能夠多給我們團(tuán)員、團(tuán)干一些這樣專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使我們?cè)诠ぷ鲘徫簧嫌兴斋@，有所提高。本次培訓(xùn)我從戶外拓展與戶內(nèi)講堂兩個(gè)方面談?wù)勎业母惺芘c收獲。
剛剛來(lái)到操場(chǎng)是早上的十點(diǎn)，北方的十一月在早上真的很冷，本想天氣不作美，戶外培訓(xùn)也就沒(méi)啥意思，但是幾位熱情、專(zhuān)業(yè)的教練讓我轉(zhuǎn)變了想法。
1、 快速記住伙伴的名字，要多認(rèn)識(shí)人，善于交往。在工作單位，快速地融入到集體中就要善于與人交往，要打破自己塵封的心理樂(lè)于與人交往，首先就是要記住別人。多交朋友，朋友多了路好走。在工作中，多交一些朋友，不僅方便開(kāi)展各項(xiàng)工作，也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來(lái)的樂(lè)趣。我加入了四隊(duì)，在記隊(duì)友名字的時(shí)候我真的感受到，那些場(chǎng)上活躍，能夠快速記住隊(duì)友名字的人能夠很好地融入到群體中，承擔(dān)起群體的各項(xiàng)責(zé)任，大家也愿意接受他的領(lǐng)導(dǎo)，這樣的人也最受大家的歡迎。
2、 每個(gè)人在組織中樹(shù)立責(zé)任心，那么這個(gè)組織就是一個(gè)優(yōu)秀的組織。在穿繩游戲中，我們四隊(duì)第一輪以33秒的速度挑戰(zhàn)失敗，然后大家都沒(méi)有氣餒，都投身到了積極地尋求原因之中，在經(jīng)過(guò)4番激烈的拼搏后最后以19秒的優(yōu)異成績(jī)戰(zhàn)勝了無(wú)敵style隊(duì)?？梢?jiàn)，一個(gè)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)還不行，要全員踴躍參與，積極響應(yīng)。
3、 好的工作不是討論出來(lái)的是練出來(lái)的，熟能生巧。也是在穿繩游戲中，我們前兩局都以失敗告終，敗給了無(wú)敵style隊(duì)，教練就給我們傳授了經(jīng)驗(yàn)，“給你們兩個(gè)繩子，為啥不都拿來(lái)利用，一直討論成功的方法還不如多加練習(xí)”。第三局我們?cè)诓杉{了教練的方法后果然得到了明顯的提升，從33秒進(jìn)步到了25秒。
4、 幫助他人其實(shí)就是幫助自己，給人玫瑰手留余香；疑人不用，用人不疑。在最后的一個(gè)游戲之中，我們進(jìn)行了重新編組，所有隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)組成了一個(gè)“七隊(duì)”。在最后這個(gè)游戲中如果我們每個(gè)小組對(duì)七隊(duì)加以信任，分享出我們每個(gè)人的彩色板，然后七隊(duì)的每位隊(duì)長(zhǎng)都來(lái)幫助那些小隊(duì)，那么每個(gè)隊(duì)都可以加分，那么完成1000分的任務(wù)就簡(jiǎn)單了。
5、 不平凡就是把平凡的事情做到100次，1000次，每一次都有所提高。
從戶外來(lái)到了戶內(nèi)，看著眾多文字的幻燈片，心理不免發(fā)麻，可是來(lái)自新疆師范大學(xué)的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。
1、 團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)有口才的人給一群有耳朵的人講話。所以領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的人要清楚明了地把自己的觀點(diǎn)傳達(dá)給每一位隊(duì)員。其中一個(gè)傳達(dá)方式就是口頭指揮，要求聲音明亮、明確，廢話不能太多。
2、 領(lǐng)導(dǎo)要懂得藝術(shù)。藝術(shù)就是把方法創(chuàng)造性地運(yùn)用。在演講的時(shí)候聲音除了要洪亮，還要配合肢體語(yǔ)言，讓自己的意思表達(dá)得更充分。生活中要藝術(shù)性地培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好，這樣才能與更多的人投其所好，打成一片。工作中也要藝術(shù)，如我們要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排，但不盲從，有好的建議要敢于提出來(lái)，讓領(lǐng)導(dǎo)知道。遇到了問(wèn)題不要總是采取慣性思維，要打破慣性，尋求新的、更多的解決問(wèn)題的方法。
3、 面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，要越挫越勇。不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了自己一句就心理不開(kāi)心，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了自己2次而垂頭喪氣，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了自己3次而對(duì)自己?jiǎn)适判?。要培養(yǎng)自己在困難面前站起來(lái)的超強(qiáng)心理素質(zhì)，就如領(lǐng)導(dǎo)很生氣地罵你了一句你馬上改正，然后笑著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)我已經(jīng)改過(guò)了，請(qǐng)檢閱。有了這樣的思想與心理素質(zhì)才能立于不敗之地。
4、 滿招損謙受益。虛心不是見(jiàn)了領(lǐng)導(dǎo)就點(diǎn)頭哈腰，也不是對(duì)著任何人都是“我不會(huì)”，而是從實(shí)踐中檢驗(yàn)真理，所謂生活處處為我?guī)煛?BR> 20xx年11月8日
學(xué)員：黃先生
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇七
通過(guò)上次的陽(yáng)光心態(tài)學(xué)習(xí)，收獲很大，心靈上受到一次深刻的教育和洗禮，世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀都有了全新的認(rèn)識(shí)和轉(zhuǎn)變，對(duì)待工作、對(duì)待人生、對(duì)待未來(lái)，乃至對(duì)待每一件小事上，都能夠擺正自己的位置，端正自己的態(tài)度，真正用一種“陽(yáng)光心態(tài)”去對(duì)待。
我從《陽(yáng)光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂(lè)觀開(kāi)朗這樣一種心態(tài)，是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好，人際關(guān)系正常，適應(yīng)環(huán)境，力所能及改變環(huán)境，人格健康。具備陽(yáng)光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚(yáng)，自信而又親和，我們講和諧，不僅要力求人與人和諧，人與自然和諧，還要注重人的內(nèi)心和諧。人的內(nèi)心和諧是和諧社會(huì)的一個(gè)高境界?！眳蔷S庫(kù)博士提出的塑造陽(yáng)光心態(tài)的理論，正是引導(dǎo)人們調(diào)整好自己的心態(tài)，營(yíng)造知足、感恩、樂(lè)觀開(kāi)朗的心理，樹(shù)立喜悅、樂(lè)觀、向上的人生態(tài)度，通過(guò)個(gè)人內(nèi)心和諧促進(jìn)社會(huì)和諧的一把鑰匙。
當(dāng)今社會(huì)有種怪現(xiàn)象：我們的財(cái)富在增加，但滿意感在下降；擁有的財(cái)富越來(lái)越多，但是快樂(lè)越來(lái)越少；我們溝通的工具越來(lái)越多，但是深入的交流越來(lái)越少；我們認(rèn)識(shí)的人越來(lái)越多，但是真誠(chéng)的朋友越來(lái)越少；房子越來(lái)越大，里邊的人越來(lái)越少；精美的房子越來(lái)越多，破碎的家庭也越來(lái)越多；道路越來(lái)越寬，但我們的視野越來(lái)越窄；樓房越來(lái)越高，但我們的心胸越來(lái)越窄；我們渴望了解外星人，卻不想了解身邊的人；我們可以參與的活動(dòng)越來(lái)越多，但是享受的快樂(lè)越來(lái)越少；我們的支出在增加，但是我們的獲得在減少；我們的藥物在增加，但是我們的健康水平在下降；我們的收入在增加，但是我們的道德水平在下降；我們的自由在增加，但是我們的空間在減少。
心態(tài)是我們調(diào)控人生的控制塔。心態(tài)的不同導(dǎo)致人生的不同，而且這種不同會(huì)有天壤之別。心態(tài)決定命運(yùn)，心態(tài)決定成敗。心態(tài)是后天修煉的。我們完全可以通過(guò)修煉我們的心態(tài)來(lái)成就我們的事業(yè)，改變我們的人生。
中國(guó)自古以來(lái)就是一個(gè)禮儀之邦，禮儀幾千年來(lái)備受人們推崇。不可不說(shuō)，當(dāng)今現(xiàn)代社會(huì)生活也離不開(kāi)“禮儀”二字。而進(jìn)入職場(chǎng)中，則事事需要禮儀的幫襯。有時(shí)候一句話說(shuō)得合乎禮儀，便起到了很大的作用。
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮，到文明用語(yǔ)。這些我們生活中都不是特別注意，有太多的忽略。比如在平時(shí)生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起，又是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中，表達(dá)清楚，文明禮貌呢?在上課時(shí)又有多少人會(huì)自覺(jué)地把手機(jī)調(diào)成振動(dòng)模式，注意到開(kāi)會(huì)時(shí)不能頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，交談?答案是很少人做到了以上兩點(diǎn)。我覺(jué)得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的，而且我們已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對(duì)他人的不尊重。
而在進(jìn)入職場(chǎng)生活后，有很多需要注意的地方，如同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說(shuō)話，說(shuō)好話，用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng)，公私要分明，不要用手指人，不要背后議論別人，而且金錢(qián)上的往來(lái)要謹(jǐn)慎，私下里不要對(duì)公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等。可以這樣說(shuō)，利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，從而贏得他人的尊重。所以說(shuō)知禮懂禮，注重文明禮儀，是立足于社會(huì)之根本，也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。
總而言之，我們目前需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方就還有很多，抓緊時(shí)間，在還未進(jìn)職場(chǎng)之前，升華自己，改善自己。
1、工作和生活分開(kāi)，工作中的情緒不必帶到生活中去，因?yàn)槔习宀粫?huì)為這給你額外的工資。
2、我們可以有情緒，但是不能長(zhǎng)期情緒化。情緒起伏，沉淀最終使我們成長(zhǎng)，但是長(zhǎng)期情緒化則使我們抑郁，阻礙我們成長(zhǎng)。
3、記住對(duì)于同事，在生活上我們可以是朋友，在公司里我們可以是戰(zhàn)友，可是在原則利益問(wèn)題上我們終究還是對(duì)手。所以怎么處理與同事的關(guān)系你自己權(quán)衡。
4、林子大了什么鳥(niǎo)都有，社會(huì)這么復(fù)雜什么人都有，一句老話害人之心不可有，防人之心不可無(wú)。
5、必須善于解決問(wèn)題，而不是逃避問(wèn)題。解決問(wèn)題是最能讓自己學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過(guò)程。
7、埋頭苦干的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，我們不僅要做，還要讓別人看到。即使沒(méi)有要求，適當(dāng)時(shí)候向老板匯報(bào)工作是必須的。
8、把該做的做到位，這樣遇到問(wèn)題才不至于讓對(duì)方有機(jī)可乘，不屬于自己的.責(zé)任要干脆利落的扣在對(duì)方的場(chǎng)地上。
9、慢慢去編織一個(gè)自己的人脈關(guān)系網(wǎng)，為未來(lái)的進(jìn)一步發(fā)展鋪路。
10、也是最重要的一點(diǎn)就是不斷學(xué)習(xí)，對(duì)自己所做的行業(yè)更專(zhuān)業(yè)。
先寫(xiě)到這里，是一部分經(jīng)歷的總結(jié)也是對(duì)自己的提醒。
“為什么我總是找不到理想的工作？”相信這句話道出了很多職場(chǎng)人的心聲。工作中，總有一些讓人苦惱甚至不順心的事情。工作理想或者不理存在一定的外在因素，但是很大程度都源于自身。
同事小晚告訴我，在她來(lái)到我們公司之前，其實(shí)她的一個(gè)同學(xué)李淺比她更早來(lái)公司上班，算起來(lái)都稱(chēng)得上是小晚的前輩呢，遺憾的是，李淺并沒(méi)有和她一起工作過(guò)，在小晚到公司之前，李淺選擇了辭職。
我問(wèn)小晚，李淺為什么辭職了呢？小晚說(shuō)，李淺那會(huì)兒經(jīng)常和她說(shuō)，老板處處針對(duì)她，什么事兒都不順，她感覺(jué)自己的工作糟糕透頂，根本不是她理想的工作，也不是她想要的生活，她要去南方闖蕩。這讓本來(lái)想到公司上班的小晚猶豫了，她也害怕遇到一個(gè)“難纏挑刺”的領(lǐng)導(dǎo)。但是經(jīng)過(guò)再三考慮，小晚還是決定到公司試試，本著“初生牛犢不怕虎”的精神和膽識(shí)，小晚就想如果真的遇到毫不講理的領(lǐng)導(dǎo)，大不了辭職，但是作為職場(chǎng)人要勇敢一些，要去爭(zhēng)取鍛煉自己的機(jī)會(huì)，沉淀一些職場(chǎng)技能。
到了公司后，小晚發(fā)現(xiàn)其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有“胡攪蠻纏”的樣子。漸漸的她適應(yīng)了她的職場(chǎng)生活。前年，她從朋友那兒聽(tīng)到關(guān)于李淺的消息，李淺和她朋友去南方創(chuàng)業(yè)失敗了，后來(lái)回老家嫁人生子了。
同樣的工作環(huán)境，不同的職場(chǎng)人有不同的境遇。職場(chǎng)人如果在職場(chǎng)中屢屢碰壁，不妨調(diào)整心態(tài)，深刻反思一下自己的不足，而那些不該粗心的地方，警醒自己改正就好了。
這世界上沒(méi)有人能夠萬(wàn)事俱備的去迎接職場(chǎng)的挑戰(zhàn)，總是在邊學(xué)習(xí)變邊成長(zhǎng)，而支撐他們的是自己勇往直前的是堅(jiān)定的信念。在職場(chǎng)上，帶著一顆勇敢的心，經(jīng)過(guò)多年的奮力拼搏，最終成為了自由獨(dú)立的成功人士。
這天我們培訓(xùn)的資料是職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn)，我們校園高薪聘請(qǐng)了全國(guó)著名講師黃xx為我們培訓(xùn)職場(chǎng)禮儀，黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。
開(kāi)始的培訓(xùn)資料是教我們學(xué)會(huì)控制情緒，照顧別人的感受，永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務(wù)必要有足夠的親和力，帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信，怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個(gè)人必須要得到3000次表?yè)P(yáng)與肯定，才能有足夠的自信。
我學(xué)到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級(jí)是我們的天職；尊重同事是一種緣分；尊重下級(jí)和學(xué)生是一種美德；尊重對(duì)手是一種境界；尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會(huì)了有前途的員工務(wù)必要擁有的六大潛力：超強(qiáng)的形象力；超強(qiáng)的表達(dá)力；超強(qiáng)的親和力；超強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)潛力；超強(qiáng)的服務(wù)潛力；超強(qiáng)的危機(jī)處理潛力。
那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細(xì)節(jié)，禮儀是尊重。在商務(wù)場(chǎng)合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象，并向交往對(duì)象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀，懂得商務(wù)禮儀極其重要，我們?cè)谌粘Ｉ钪心苊鈺?huì)參加一些商務(wù)活動(dòng)，在商務(wù)活動(dòng)中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話，我們的自信會(huì)得到很大提高，也會(huì)提高我們自身的身份。
我覺(jué)得我透過(guò)這天的培訓(xùn)，精神層面得到了升華。我覺(jué)得我的情感和表達(dá)潛力得到了提高，素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我十分感謝校園對(duì)我們的重視，我覺(jué)得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。
對(duì)自己的職業(yè)要有一個(gè)較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃
“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁.人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無(wú)論是在商界、仕途,還是交友、情愛(ài)、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無(wú)往不利.“圓”是處世之道,是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊.現(xiàn)實(shí)生活中,有在學(xué)校時(shí)成績(jī)一流的,進(jìn)入社會(huì)卻成了打工的;有在學(xué)校時(shí)成績(jī)二流的,進(jìn)入社會(huì)卻當(dāng)了老板的.為什么呢?就是因?yàn)槌煽?jī)一流的同學(xué)過(guò)分專(zhuān)心于專(zhuān)業(yè)知識(shí),忽略了做人的“圓”;而成績(jī)二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則.正如卡耐基所說(shuō):“一個(gè)人的成功只有15%是依靠專(zhuān)業(yè)技術(shù),而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說(shuō)話等軟科學(xué)本領(lǐng).”
其實(shí)在學(xué)校里，人與人之間的差距還不是那么強(qiáng)烈;
一旦踏入社會(huì)，那才是真正的千差萬(wàn)別。
畢業(yè)季來(lái)臨，我找了好幾份工作，但都大同小異，工資基本都是兩千多，工作內(nèi)容也是零碎的雜活，不具備任何意義和前途，我是可以隨時(shí)被替換的“工蟻”。
那段時(shí)間我特別焦慮，下了班回到宿舍很難擺出好臉色。
不光是我，另外兩個(gè)舍友也如此。羅子京經(jīng)常打趣我們是出去“賣(mài)身”了。
全宿舍就只有他沒(méi)有生存的壓力。
在我們焦頭爛額地到處投簡(jiǎn)歷時(shí)，他和自己的女朋友去了歐洲玩。他朋友圈里曬得那些異國(guó)風(fēng)光圖，直扎得人眼睛疼。
畢業(yè)證書(shū)一到手，我也給老板遞了辭呈。
老板整天對(duì)著實(shí)習(xí)生冷嘲熱諷，隨意指使。他接過(guò)我的辭呈，連眼皮都沒(méi)翻一下。
我約羅子京吃飯，他問(wèn)我今后有什么打算。我當(dāng)時(shí)動(dòng)了回家的心思。
記得剛上大學(xué)時(shí)，我向父母堅(jiān)定地表示：以后我就是在北京撿垃圾、當(dāng)乞丐，也絕對(duì)不會(huì)回石家莊!
年少無(wú)知!現(xiàn)如今呢?
羅子京聽(tīng)完后，沉思了一會(huì)說(shuō)：
我爸人脈廣，我托他問(wèn)一問(wèn)有什么工作找人，你先別著急。
我當(dāng)時(shí)只覺(jué)得好兄弟在安慰我，沒(méi)想到過(guò)了幾天，羅子京就給了我一個(gè)微信號(hào)，說(shuō)是他爸的一個(gè)朋友在一家跨國(guó)巧克力公司做銷(xiāo)售部經(jīng)理，現(xiàn)在準(zhǔn)備招一個(gè)助理，要是我合適的話，人家也不準(zhǔn)備在網(wǎng)上發(fā)招聘了。
后來(lái)我去面試了。去之前心里特別含糊，畢竟這是一家很知名的跨國(guó)公司，我覺(jué)得人家十有八九不會(huì)要我。
結(jié)果沒(méi)想到，那位銷(xiāo)售經(jīng)理了解了一些我的基本情況后，當(dāng)即就通知我下周一過(guò)來(lái)簽合同。
走進(jìn)電梯時(shí)，我覺(jué)得特別不真實(shí)：這么容易就被錄用了?
入職后我才明白，這里的員工不是國(guó)內(nèi)頂尖院校畢業(yè)的，就是國(guó)外學(xué)成的“海歸”。我一個(gè)普通的大學(xué)生能進(jìn)來(lái)，完全是仰仗了羅子京父親的面子，可以說(shuō)是“狐假虎威”
每個(gè)人都有足夠的理由去抱怨，但是如果把自己設(shè)想為一個(gè)竊賊受到追趕，一個(gè)服務(wù)生與成千上萬(wàn)國(guó)際頂尖公司的名校生競(jìng)爭(zhēng)，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對(duì)，從容勝出!
竊賊學(xué)技藝很早以前聽(tīng)說(shuō)的關(guān)于“賊學(xué)藝”的故事，對(duì)于今天的諸多人也同樣適用。
從前，一個(gè)竊賊的兒子看見(jiàn)自己的父親漸漸老了，擔(dān)心自己身無(wú)長(zhǎng)技，將來(lái)無(wú)法養(yǎng)家，便決定子承父業(yè)。
他將這個(gè)愿望告訴了他的父親，后者立刻同意了。這天晚上，父親領(lǐng)著兒子入室，進(jìn)了一戶有錢(qián)人家。父親十分順利地打開(kāi)柜子，叫兒子進(jìn)去拿些衣物。兒子剛進(jìn)柜內(nèi)，這位父親便把柜門(mén)鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響，悄悄從來(lái)路溜走。
這家人立刻跑了過(guò)來(lái)，舉燈搜查，雖知有賊光顧，卻不知賊在何處。那個(gè)竊賊的兒子在柜中好生納悶，不知父親安的什么心?東思西想，計(jì)上心來(lái)，他的嘴里發(fā)出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開(kāi)柜子看看，誰(shuí)知柜門(mén)剛打開(kāi)一半，竊賊兒子便縱身吹滅燈火，將女仆推倒，沒(méi)命的沖了出去。
這家人在后面緊追不舍，追得竊賊兒子只恨沒(méi)人教過(guò)自己隱身之術(shù)，他看到路旁有口井，急中生智，拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽(tīng)到了，他們停下來(lái)在井中搜尋賊跡，竊賊兒子這才得以脫身。
竊賊兒子回到家中，見(jiàn)到父親后不停地責(zé)備著。
父親說(shuō)，“兒子，不要埋怨，告訴我你是怎么逃出來(lái)的?！痹诼?tīng)完兒子敘述的脫身經(jīng)過(guò)，父親非常滿意，他拍了拍兒子的肩膀，說(shuō)：“好啦，你現(xiàn)在已經(jīng)技藝在身了。”
服務(wù)生勝出
倒不是說(shuō)做竊賊有多么值得鼓勵(lì)，而是說(shuō)我們?cè)谄綍r(shí)多用心想想解決問(wèn)題的辦法，更容易培養(yǎng)沉穩(wěn)堅(jiān)毅的心智。對(duì)于每個(gè)人而言，不如意常常十有八九，遇到問(wèn)題后，不是抱怨、痛苦，而是要清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。告訴自己“不要灰心!讓我想想，一定有一個(gè)辦法可以解決它!”遇到困難難免不讓人痛苦，但真正把問(wèn)題解決后收獲會(huì)更大。
但聽(tīng)完他們一番道理，就足以讓人欽佩。“也許我是餐館的服務(wù)生，但我也有我的優(yōu)勢(shì)”，“因?yàn)槲抑牢译m然并不漂亮，卻能拿到最多的小費(fèi)”，真的，如果在一個(gè)負(fù)面的環(huán)境下，一個(gè)人還能稍微做出一點(diǎn)成就的話，那就是相當(dāng)了不起的事情。因?yàn)槿绻疬@樣的名校確實(shí)要招的是一個(gè)有悟性的、有發(fā)展?jié)摿Φ?、以后注定?huì)成功的、可以為學(xué)校帶來(lái)榮譽(yù)的人，而一些小事就足以體現(xiàn)一個(gè)人身上的卓越品質(zhì)，而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰(zhàn)勝困難，總有一些辦法，打開(kāi)自己的思路，就會(huì)豁然開(kāi)朗。
職場(chǎng)難題不足畏
其實(shí)每個(gè)人都有足夠的理由去抱怨，因?yàn)椴蝗缫馐驴偸鞘邪司?。我們想著自己的痛苦和迷茫去求教他人，卻感覺(jué)他人似乎更加痛苦和迷茫，諸多問(wèn)題找不到標(biāo)準(zhǔn)答案。
困惑、不解、郁悶、沮喪……豈不知，這世間的任何問(wèn)題都可以找到解決之道，看你是否積極沉穩(wěn)、樂(lè)觀進(jìn)取，是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。
把自己設(shè)想為一個(gè)竊賊受到追趕，一個(gè)服務(wù)生與成千上萬(wàn)國(guó)際頂尖公司的名校生競(jìng)爭(zhēng)，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對(duì)，從容勝出。
所以，你所面臨的任何困難，競(jìng)爭(zhēng)的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會(huì)的復(fù)雜……一樣可以找到解決問(wèn)題的方法!
第一：走出“心靈的舒適區(qū)”
每個(gè)人的心中都有一個(gè)“舒適區(qū)域”，但總待在私人的區(qū)域中，不關(guān)心以外的任何事情，不愿在工作中提出自己的任何看法和建議，消極地完成上級(jí)交代的事，很快你就會(huì)成為同事中默默無(wú)聞的“墊腳石”，當(dāng)與你并肩工作的同事成為你的上司時(shí)，后悔就已經(jīng)晚矣了。另外一種情況是：你會(huì)在不知不覺(jué)中逐漸脫離自己的團(tuán)隊(duì)，“單打獨(dú)斗”的結(jié)果就是工作能力下降，甚至?xí)麡O地認(rèn)為周?chē)囊磺卸荚谂c自己“對(duì)著干”。如果你能很快打破之前所處的狀態(tài)，就可以更快地處理好業(yè)務(wù)、人際之間的關(guān)系，從而從其他員工中脫穎而出。
第二：不要向上司總說(shuō)模棱兩可的話
好像”“大概”“待會(huì)兒”“說(shuō)不定”之類(lèi)的詞千萬(wàn)不要總掛在嘴邊，尤其是和上級(jí)談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候。上司往往希望聽(tīng)到的“可實(shí)現(xiàn)的承諾”，而不是“相當(dāng)于沒(méi)有說(shuō)的話”。不是上司想要的回答不僅會(huì)使上司很惱火，還會(huì)對(duì)你的工作態(tài)度留下壞印象。如果上司沒(méi)有聽(tīng)到他想要的答案，自己的計(jì)劃也不得不被耽擱或推遲，另外他還要找機(jī)會(huì)再次向你過(guò)問(wèn)這件事——因?yàn)樗恢滥闶欠裾嬲鋵?shí)了。更致命的是，他不知道你已經(jīng)做了的事情中，有多少都是這樣沒(méi)有落實(shí)的。一旦他對(duì)你的工作態(tài)度和能力產(chǎn)生了懷疑，而得不到任何解釋?zhuān)胫匦陆⑵鹚麑?duì)你的信任就難上加難了。
第三：不要讓上司等到“忍無(wú)可忍”
當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候，或許你的上司已經(jīng)等不及，自己去做了。這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)，如果常此以往，今后上司會(huì)在交代工作時(shí)，在心里對(duì)你產(chǎn)生“條件反射”，認(rèn)為把工作交給你不是很靠譜，或許表現(xiàn)的機(jī)會(huì)就會(huì)因此與你“擦肩而過(guò)”了。所以，當(dāng)你徘徊不前的時(shí)候，你要意識(shí)到你正在拖延工作，往往徘徊是因?yàn)楹ε马?xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)不可預(yù)見(jiàn)的后果，需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。如果你想排解這樣的心理狀態(tài)，不如在工作中培養(yǎng)自己的自信和危機(jī)應(yīng)對(duì)能力，另外加上一份可行周密的計(jì)劃，降低產(chǎn)生不良后果的可能。如果不知道該怎樣做，就趕快求助于經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩，否則徘徊和憂慮會(huì)給你更多的壓力，也會(huì)把剩下的時(shí)間蠶食殆盡。因此養(yǎng)成“說(shuō)做就做”的好習(xí)慣在工作中是非常必要的。
第四：理論只是實(shí)踐的基礎(chǔ)
計(jì)劃做得再完美，沒(méi)有進(jìn)行到實(shí)踐中也是“紙上談兵”。只有把計(jì)劃付之于實(shí)踐的人，才能真正領(lǐng)悟“計(jì)劃趕不上變化”的含義。項(xiàng)目的策劃者如果沒(méi)有親自實(shí)踐過(guò)，那么結(jié)果或許是相當(dāng)可怕的。不僅會(huì)令項(xiàng)目實(shí)施茫然無(wú)措，公司對(duì)項(xiàng)目的投入也將會(huì)因此背負(fù)上極大的風(fēng)險(xiǎn)。擁有一定的實(shí)踐能力，才可能令“空談”成為“可行性計(jì)劃”。
想讓計(jì)劃順利進(jìn)行，就千萬(wàn)不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。另外，要多跟項(xiàng)目執(zhí)行者討論你的計(jì)劃和安排，在可能的范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。而且需要特別注意的是，不要奢望一切會(huì)隨著你的計(jì)劃進(jìn)行，否則你會(huì)陣腳大亂，同樣無(wú)法達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期效果。
第五：跟上團(tuán)隊(duì)的腳步
在任何情況下都不要讓別人放下手上的工作來(lái)等你，否則你有可能失去團(tuán)隊(duì)對(duì)你的信任和需要。如果你要與團(tuán)隊(duì)成員共同完成一項(xiàng)任務(wù)，就不僅要清楚自己的工作進(jìn)度，同時(shí)還要大概了解同伴的進(jìn)度，而且注意不要落后。比如一項(xiàng)工作被分為幾個(gè)部分，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員各負(fù)責(zé)一部分，如果等大家都完成時(shí)任務(wù)時(shí)你還沒(méi)有完成，為了推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)中的其他人就會(huì)伸出援手。從表面上看這是出于好意的互相幫助，但與此同時(shí)你也在逐漸失去大家的信任。慢慢地，團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)沒(méi)有你也能按計(jì)劃完成項(xiàng)目時(shí)，你的存在就顯得無(wú)足輕重了。效率即是創(chuàng)造價(jià)值的先決條件，失去效率也就約等于失去了價(jià)值，否則遲早會(huì)得到被“踢”出公司或團(tuán)隊(duì)的下場(chǎng)。
第六：勇于“一人做事一人當(dāng)”
推卸責(zé)任是自我保護(hù)的條件反射，往往在出現(xiàn)問(wèn)題上級(jí)責(zé)問(wèn)的時(shí)候，很多人立刻就產(chǎn)生了推卸責(zé)任的意識(shí)，接下來(lái)往往是無(wú)力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會(huì)讓上司感到你這個(gè)人很怯懦，并且很不誠(chéng)實(shí)。也許當(dāng)時(shí)上司沒(méi)有點(diǎn)破，但千萬(wàn)不要認(rèn)為他看不出這點(diǎn)。不承擔(dān)負(fù)責(zé)任的人在上司的心目中不僅忠誠(chéng)度較低，而且因?yàn)槠橇Σ粔蛞矔?huì)慢慢淡出上司的視線，與很多工作機(jī)會(huì)失之交臂。所以與其把心思放在如何跟上司辯解上，不如在上司責(zé)問(wèn)前想出問(wèn)題的補(bǔ)救或解決方案。
第七：不要在工作中出現(xiàn)消極情緒
或許你已經(jīng)抱怨過(guò)很多次“現(xiàn)在的工作真是太無(wú)聊了”，每個(gè)公司設(shè)有相應(yīng)的工作制度和流程，正因如此，或許在你的工作中，有70%都是看似繁瑣機(jī)械的，但僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂(lè)，不僅會(huì)給自己帶來(lái)消極的工作狀態(tài)，同時(shí)也會(huì)影響周?chē)碌墓ぷ髑榫w，降低大家的工作熱情。千萬(wàn)不要夢(mèng)想世上會(huì)存在一種完美的工作，因?yàn)闆](méi)有那樣的工作存在。即便你從事了自己感興趣的職業(yè)，期間遇到困難或不愉快也是在所難免的。所以，假如你沒(méi)有換工作的打算，那不如給自己換個(gè)心態(tài)或表現(xiàn)，把興趣點(diǎn)放到70%以外的工作內(nèi)容中，使自己保持一個(gè)良好的'工作狀態(tài)。
第八：不要讓努力“付諸東流”
有人說(shuō)職場(chǎng)的“潛規(guī)則”中有一條：永遠(yuǎn)不要在你的環(huán)境里顯示你的聰明，因?yàn)槁斆鞯娜吮厝皇巧贁?shù)，而少數(shù)的人通常都不受歡迎。這樣的“潛規(guī)則”雖然有一定的道理，但想在職場(chǎng)中獲得晉升機(jī)會(huì)，僅憑“低調(diào)”是無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題的，辛辛苦苦所取得的成績(jī)不讓別人知道，特別是上司知道，就只能成為一名無(wú)名英雄。但大肆宣揚(yáng)，甚至吹噓只能引起別人的反感，所以在取得成績(jī)后更要團(tuán)結(jié)好周?chē)耐?，搞好周?chē)年P(guān)系，成為真正笑傲職場(chǎng)的職場(chǎng)達(dá)人。
職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，很多人在里面絞盡腦汁、費(fèi)盡心智，既要迎合領(lǐng)導(dǎo)的意圖，又要搞好同事關(guān)系，因此往往需要學(xué)習(xí)一些職場(chǎng)之術(shù)，其實(shí)孔夫子早在兩千多年前的《論語(yǔ)》中就已經(jīng)教給了我們?cè)S多的道理，這些在今天的職場(chǎng)中同樣適用。
一、小不忍則亂大謀
“小不忍則亂大謀”，這句話在民間極為流行，甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人，不應(yīng)斤斤計(jì)較，更不應(yīng)在小事上糾纏不清，而應(yīng)有開(kāi)闊的胸襟和遠(yuǎn)大的抱負(fù)。只有如此，才能成就大事，從而實(shí)現(xiàn)。在職場(chǎng)中，往往有很多表面上看起來(lái)是吃虧的事情，比如工作的調(diào)動(dòng)，環(huán)境的變遷等等。面對(duì)這些事情，我們應(yīng)該做到能夠泰然處之，“小不忍則亂大謀”，心胸開(kāi)闊，目光放遠(yuǎn)一些?？催@些事情對(duì)自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是否有利，而不去做匹夫之勇。
二、重物之，必察焉;眾好之，必察焉
這句話含有兩方面的意思，一是說(shuō)明了決不人云亦云，不隨波逐流，不因眾人的是非標(biāo)準(zhǔn)影響自己的判斷。要經(jīng)過(guò)自己的獨(dú)立思考和理性的判斷，然后作出結(jié)論;二是一個(gè)人的好與壞不是絕對(duì)的，在不同的形勢(shì)、不同的人們心目中，往往會(huì)有很大的差別，所以應(yīng)該用自己的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判他。*往往欣賞的是、有主見(jiàn)的年輕人，這樣的人才能獨(dú)當(dāng)一面，今后才能有更好的發(fā)展。
三、工欲善其事，必先利其器
“磨刀不誤砍柴工”的道理早已被人們所熟知。在職場(chǎng)中，要想謀取一個(gè)更好的職位，你必須事先做充分的準(zhǔn)備，把自己各方面的能力鍛煉好，只待時(shí)機(jī)一到，馬上就能擔(dān)當(dāng)重任，而且還要做得很出色。“機(jī)遇只青睞有準(zhǔn)備的人。”
四、人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂身處這個(gè)信息時(shí)代，社會(huì)工作的一個(gè)特點(diǎn)就是各種節(jié)奏很快，知識(shí)體系和技術(shù)的更新速度之快，要求我們不斷地學(xué)習(xí)新的東西，按時(shí)“充電”。即使身處一個(gè)比較安逸的環(huán)境，也應(yīng)該“居安思?！保紤]以后形勢(shì)的變動(dòng)對(duì)自身發(fā)展的影響。如果不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的話，總有一天會(huì)被淘汰。
五、躬自厚而薄責(zé)于人，則遠(yuǎn)怨矣
人與人相處難免會(huì)有各種矛盾與糾紛，為人處事應(yīng)該多替他人考慮，多從他人的角度看待問(wèn)題。所以，一旦發(fā)生了矛盾，應(yīng)該多做自我批評(píng)，而不能一味指責(zé)他人的不是。責(zé)己嚴(yán)，待人寬，這是保持良好、和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則。職場(chǎng)中人與人相處并不像有些人說(shuō)的全都是爾虞我詐、欺上瞞下，很多時(shí)候還是需要真誠(chéng)相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾，不要針?shù)h相對(duì)、一味地去挑對(duì)方的毛病，那樣只會(huì)同事之間的，無(wú)利于職場(chǎng)和睦。首先應(yīng)該檢討自我一下，自己是否有什么過(guò)錯(cuò)，是否對(duì)對(duì)方產(chǎn)生了傷害，站在他的立場(chǎng)上審視自己。，少一些責(zé)難，對(duì)人對(duì)己都是有益的。
六、中庸之為德也，其至矣乎
中庸是孔子和儒家的重要思想，尤其作為一種道德觀念，是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評(píng)價(jià)問(wèn)題，也是一種德行，而且是最高的德行。宋儒說(shuō)，不偏不倚謂之中，平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為“中道”，“中道”就是不偏于對(duì)立雙方的任何一方，使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱(chēng)為“中行”，“中行”是說(shuō)人的舉止、德行都不偏于任何一方，對(duì)立的雙方互相牽制，互相補(bǔ)充?？傊?，中庸是一種折衷調(diào)和的思想。
中庸之道與沒(méi)有原則、人云亦云不同，這是一種必要的協(xié)調(diào)必不可少的關(guān)系。在職場(chǎng)中很多時(shí)候往往需要這種為人處世的，因?yàn)槁殘?chǎng)也是一個(gè)，如果一味地講究個(gè)性，沒(méi)有團(tuán)體合作意識(shí)，會(huì)搞得一團(tuán)糟，也不利于集體的發(fā)展。因此，在不違背原則的情況下，保持一個(gè)中庸之道，確實(shí)在是明智之舉。
今年暑假我沒(méi)有回家，而是在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件，準(zhǔn)備材料。這個(gè)兼職雖沒(méi)有掙到多少工資，但我學(xué)到了很多。這將成為我走出校園后走向職場(chǎng)的寶貴財(cái)富。我個(gè)人比較喜歡做總結(jié)，就總結(jié)一下我的一些收獲吧。
1、禮節(jié)
我們中華民族自古就是禮儀之邦，身為職場(chǎng)中人，應(yīng)該熟知職場(chǎng)禮儀，也許有些人會(huì)覺(jué)得職場(chǎng)有太多的繁文縟節(jié)，婆婆媽媽。但是，我覺(jué)得我們還是必須去了解這些禮儀，這是我們能在職場(chǎng)混的必備條件之一。每個(gè)人都希望得到尊重，然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提，因?yàn)闆](méi)有誰(shuí)會(huì)尊敬一個(gè)不尊重自己的人。謙遜，是最最基礎(chǔ)的，或許，自己很有才能，不要忘了“天外有天、人外有人”，學(xué)會(huì)收斂，虛懷若谷。
2、勤奮
對(duì)自己的職業(yè)要有一個(gè)較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃
勤奮是一個(gè)奮進(jìn)的人必不可少的素質(zhì)，對(duì)自己的事情責(zé)無(wú)旁貸。對(duì)他人的事情，不要只做旁觀者。不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮，更要在別人有需要時(shí)甚至不需要的時(shí)候都應(yīng)該主動(dòng)去做些“與己無(wú)關(guān)之事”——表面上看來(lái)是無(wú)關(guān)的，其實(shí)沒(méi)有什么是與自己無(wú)關(guān)的，畢竟我們是一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣并且一直堅(jiān)持下去的話，你定能贏來(lái)很好的口碑，在你遇到事情時(shí)，他們也會(huì)主動(dòng)幫你的。至少人們會(huì)覺(jué)得你和別人不同，你不是那種“夠精”的人。
3、大度
寬容是一種美德。海納百川，有容乃大。大度能容，容天下難容之事，初入職場(chǎng)，尚在基層，閱歷甚淺，這就意味著我們是新人，或者叫做后生。無(wú)論在領(lǐng)導(dǎo)面前，同事面前，或者客戶面前，我們都會(huì)顯得有些稚嫩。有些時(shí)候不能不吃些虧，受些氣，但我覺(jué)得很多時(shí)候我們應(yīng)該思考虧由何來(lái)，氣從何出。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語(yǔ)佳話。只有心胸坦蕩，大度能容，才能海納百川，胸懷天下。也只有這樣，我們才能在事業(yè)的征途中取得成績(jī)，有一個(gè)可以展示自己的平臺(tái)，進(jìn)而步步高升，成就卓越。切忌，寬容不是退避三舍。
4、方圓之道
“方”是做人之本，是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠“方”是不夠的，還需要有“圓”的包裹，無(wú)論是在商界、仕途，還是交友、情愛(ài)、謀職等等，都需要掌握“方圓”的技巧，才能無(wú)往不利?！皥A”是處世之道，是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊?，F(xiàn)實(shí)生活中，有在學(xué)校時(shí)成績(jī)一流的，進(jìn)入社會(huì)卻成了打工的;有在學(xué)校時(shí)成績(jī)二流的，進(jìn)入社會(huì)卻當(dāng)了老板的。為什么呢?就是因?yàn)槌煽?jī)一流的同學(xué)過(guò)分專(zhuān)心于專(zhuān)業(yè)知識(shí)，忽略了做人的“圓”;而成績(jī)二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說(shuō)：“一個(gè)人的成功只有15%是依靠專(zhuān)業(yè)技術(shù)，而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說(shuō)話等軟科學(xué)本領(lǐng)?！?BR> 圓滑是一門(mén)藝術(shù)，為人處世，方式方法不得當(dāng)，就很可能事事不順，處處受阻。人與人的相處，也就是事情解決的過(guò)程，很多問(wèn)題不是靠一個(gè)人的力量就可以解決的，無(wú)論喜歡與否，接受與否，都得與人合作。我覺(jué)得人的能力也不是說(shuō)靠學(xué)歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋的，概括一點(diǎn)說(shuō)，應(yīng)是解決問(wèn)題的能力?？傆行┤藥е┍梢牡难酃饪创承┝镯毰鸟R，“禮尚往來(lái)”等歪風(fēng)邪氣，我不贊同，我認(rèn)為這是長(zhǎng)久不了的。有些時(shí)候，一句妙語(yǔ)，一番恭維也許就能把問(wèn)題在輕松的氛圍中解決，省心省力，既節(jié)省時(shí)間，又節(jié)約成本。當(dāng)然，違背社會(huì)公德倫理之事人人可以嗤之以鼻，得而誅之，在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，著實(shí)步履維艱，想做點(diǎn)事，混點(diǎn)仕途，不得不多費(fèi)點(diǎn)心思。
5、實(shí)力
實(shí)力，就好比一個(gè)國(guó)家的國(guó)防力量，只有實(shí)力足夠強(qiáng)大，我們才可以在職場(chǎng)長(zhǎng)久地混下去。
只有實(shí)力才可讓你能夠勝任重要的工作，可以成為中流砥柱，人中龍鳳。會(huì)做人是很重要，但那只是鋪墊，關(guān)鍵還要回歸到你是不是有能力來(lái)?yè)?dān)當(dāng)重任，值得委以重托。再有很重要的是自主學(xué)習(xí)的能力，剛開(kāi)始時(shí)，大家都站在同一起跑線上，所謂的疏同差距，不甚很大，但隨著自主學(xué)習(xí)所積淀的量的大小，差距就在分秒時(shí)日間漸漸拉開(kāi)了，許多問(wèn)題不是說(shuō)你會(huì)不會(huì)，而是你愿不愿意學(xué)，學(xué)了也就會(huì)了，但機(jī)會(huì)往往來(lái)的出其不意，領(lǐng)導(dǎo)需要的是能幫他即時(shí)解決問(wèn)題的人，不是那些現(xiàn)在去學(xué)能把問(wèn)題解決的人。所以，有實(shí)力就不怕沒(méi)有未來(lái)。
這次工作，給我的還有很多，工作期間，對(duì)我頗有關(guān)照的前輩們給我的影響頗深，在他們身上體現(xiàn)的特質(zhì)，那些成功必備的、被驗(yàn)證了有助于成功的特質(zhì)，將使我終身受益。我感謝生命中的每一個(gè)人，感謝他們的嘉言懿行，感謝他們的深情厚誼，感謝他們的責(zé)備與教訓(xùn)。
無(wú)論你是剛出校門(mén)的小菜鳥(niǎo)，還是摸爬滾打數(shù)年的職場(chǎng)老將，甚至是能力超群的領(lǐng)導(dǎo)，我們都需要一個(gè)良好的人際環(huán)境。
從我們踏入職場(chǎng)這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)開(kāi)始，就注定要在波濤洶涌的人潮中歷練修行。
在職場(chǎng)，跟什么樣的人交往，跟什么樣的人親近，跟什么樣的人并肩作戰(zhàn)，與什么樣的人結(jié)伴而行，對(duì)職場(chǎng)人的職業(yè)生涯影響至關(guān)重要。
可是，你知道嗎?
在職場(chǎng)，有三類(lèi)人不能深交，否則，將會(huì)拖累你的人生，斷送你辛苦打拼的職場(chǎng)江山。
1.沒(méi)有感恩之心的人
做人，必須時(shí)刻懷有一顆感恩之心。
領(lǐng)導(dǎo)貴人提攜引導(dǎo)你，我們要感恩;
同事對(duì)你伸出援助之手，我們要感恩;
客戶信任理解你，我們要感恩。
在職場(chǎng)，只有懂得感恩的人，才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
而不懂得感恩的人，只會(huì)一味地索取，冷漠自私，像個(gè)職場(chǎng)“巨嬰”從來(lái)不會(huì)珍惜別人的付出，反而把別人的幫助當(dāng)成理所當(dāng)然。
如果你選擇這樣的人作為你的職場(chǎng)伙伴，就好比是在負(fù)重前行。
他們只會(huì)一味索取你的幫助，而一旦你某一次不幫助他們，他們便會(huì)翻臉不認(rèn)人，甚至背后放冷箭。
在職場(chǎng)，別人幫你是情分，不幫你是本分。
不懂得感恩的人沒(méi)有未來(lái)!
2.充滿負(fù)能量的人
在職場(chǎng)，有這樣一種人。
他們整天唉聲嘆氣，事事怨天尤人。
“周末又要加班，老板這也太沒(méi)人性了?！?BR> “小李跟我同一年進(jìn)的公司，他憑什么能當(dāng)上經(jīng)理?”
“這工資都幾百年沒(méi)漲過(guò)了，工作有什么意義啊?！?BR> “這么難搞的客戶，為什么偏偏讓我遇到了呢?我真是倒霉。”
他們就像魯迅先生筆下的祥林嫂，喜歡一遍一遍絮絮叨叨地抱怨各種不滿。
這類(lèi)人看待事物往往不能從積極樂(lè)觀的態(tài)度出發(fā)，碰到事情往往怨天尤人，而不是想方設(shè)法去解決問(wèn)題，對(duì)工作缺乏基本的熱情。
因此，這類(lèi)人工作起來(lái)效率極低。
跟這樣的人相處，你往往還會(huì)成為他們?cè)愀馇榫w的垃圾桶。
久而久之，自己還會(huì)被他們的負(fù)面情緒傳染，從而影響自己對(duì)工作的熱情。
請(qǐng)記?。贺?fù)能量比正能量傳染的更快，正能量多一些，負(fù)能量就會(huì)少一些。
3.嫉妒心太強(qiáng)的人。
心理學(xué)認(rèn)為，比較，是我們?nèi)俗鳛楦叩葎?dòng)物的天性。
在生活中，過(guò)度的比較則會(huì)滋生嫉妒。
尤其在職場(chǎng)，一定要遠(yuǎn)離那些嫉妒心極強(qiáng)的人。
嫉妒心極強(qiáng)的人往往爭(zhēng)強(qiáng)好勝，而又自私狹隘。
他們往往不能客觀地看待別人的成績(jī)，見(jiàn)不得別人比自己好，一旦別人超過(guò)了自己，他們不會(huì)想到要公平地與別人競(jìng)爭(zhēng)，而是利用卑劣的手段散播謠言，打擊報(bào)復(fù)。
在職場(chǎng)，如果與這類(lèi)人交往，只會(huì)限制你的發(fā)展，一旦你變得比他優(yōu)秀，他可能還會(huì)暗中中傷你。
乞丐并不會(huì)妒忌百萬(wàn)富翁，但是他肯定會(huì)妒忌收入更高的乞丐。
總之，職場(chǎng)的人際關(guān)系波濤暗涌，險(xiǎn)象叢生。
身在職場(chǎng)，我們每天必定要接觸許多形形色色的人。
有的是提攜引導(dǎo)你的職場(chǎng)貴人，有的是陪伴一生的職場(chǎng)伙伴，有的是擦肩而過(guò)的路人甲，有的是拖累你人生的職場(chǎng)反面派。
因此，練就一雙明辨是非的慧眼，看清并遠(yuǎn)離那些不適合深交的人，避開(kāi)一些有可能會(huì)掉進(jìn)去的坑，可以讓本就荊棘叢生的職場(chǎng)之路走得一路平坦。
大部分人都很討厭心機(jī)深的人，認(rèn)為他們總是憋著一肚子壞水，想方設(shè)法為自己謀取福利，而不在乎他人的損失。
其實(shí)，大家的擔(dān)心也不是沒(méi)有道理，卻是很多人將自己的心機(jī)用在了不當(dāng)之處，做了損人利己的事情。
不過(guò)，這樣的情況卻不能讓我們完全否定“心機(jī)”這個(gè)詞語(yǔ)。在一些時(shí)候，有點(diǎn)心機(jī)是必要的，能夠保護(hù)并且?guī)椭覀儭?BR> 職場(chǎng)不是個(gè)簡(jiǎn)單的地方，太過(guò)傻白甜就會(huì)讓人摸得太透，甚至被人抓住弱點(diǎn)、被欺負(fù)。
因此，為了能夠在職場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，大家應(yīng)該要學(xué)會(huì)2個(gè)小心機(jī)，不會(huì)傷人，不過(guò)卻能夠讓工作和生活都更加順利一些：
1.給領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)的空間
工作中，把任務(wù)完成好當(dāng)然很棒，說(shuō)明你的工作能力很強(qiáng)，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，既獨(dú)立又能干。
但是，有時(shí)候，可以適當(dāng)收斂一下你強(qiáng)大的工作能力，留一些指導(dǎo)的空間給你的領(lǐng)導(dǎo)。
聰明的人都知道，和諧的上下級(jí)關(guān)系的基本條件之一是，領(lǐng)導(dǎo)不忌憚下屬，一旦你的光芒太盛，讓領(lǐng)導(dǎo)不悅，肯定要產(chǎn)生嫌隙，工作就不好開(kāi)展了。
假使你遇上了小肚雞腸的上級(jí)，因?yàn)檫@一點(diǎn)總找你的茬，除了完成工作之外，還要去應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，確實(shí)會(huì)很糟心。
所以，倒不如花點(diǎn)小心思，避免出現(xiàn)這種問(wèn)題，皆大歡喜。當(dāng)然，你不必事事都留余地，否則就會(huì)顯得能力有缺陷了。度的把握也很重要，這也是在磨練大家的眼力見(jiàn)兒。
2.適當(dāng)給同事一些好處
在公司里，除了領(lǐng)導(dǎo)，和我們相處時(shí)間最久的就是同事了，因此，和同事的關(guān)系處好了，能夠讓我們的工作幸福度大大提升。
與人相處，大家需要牢記一點(diǎn)，付出才有回報(bào)，不論何時(shí)何地，都不要想著只獲取、不付出，和同事的相處更是如此。
大家必須要讓對(duì)方感受到，與你的交往是有價(jià)值、有意義、有收獲的，這樣，他們才會(huì)愿意與你成為好同事，甚至好朋友。
如何讓對(duì)方感受到你的誠(chéng)意呢?給對(duì)方一些“好處”，這是最直接有效的方法了。在工作上提供一些力所能及的幫助或者建議，在對(duì)方有困難的時(shí)候及時(shí)伸出援手等等，這些都很有效果。
總之，要讓同事認(rèn)為你于他來(lái)說(shuō)是積極的、有幫助的就可以了。
給領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)的空間、適當(dāng)給同事一些好處，2個(gè)小心機(jī)，希望大家可以學(xué)會(huì)，讓職場(chǎng)生活過(guò)得更好。
好的人緣，對(duì)于一個(gè)人事業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)槿司墝?duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，關(guān)系著他的個(gè)人魅力，同時(shí)也是他資源的一部分，而這2點(diǎn)對(duì)于工作來(lái)說(shuō)，都是非常有幫助的。
所以，一個(gè)上進(jìn)的人應(yīng)該要努力打造自己的好人緣，與別人相處好，讓自己無(wú)論是在生活還是工作上，都越來(lái)越順利。
那么，如何做才能夠有一個(gè)好的人緣呢?其實(shí)從細(xì)節(jié)方面入手就可以了，例如，大家可以努力讓自己養(yǎng)成以下這3個(gè)習(xí)慣，能做成功的人情商都很高，一定可以交到很多好朋友。
1.常微笑
微笑的作用是很大的，如果你能夠經(jīng)常保持微笑的話，就會(huì)讓人感覺(jué)親切，讓人愿意接近你。
畢竟一個(gè)人的親和力對(duì)于他的人緣來(lái)說(shuō)是很重要的，越親切的人，朋友越多，越容易和別人相處。
而且，俗話說(shuō)得好，伸手不打笑臉人，你如果常常保持微笑的話，別人也會(huì)對(duì)你以禮相待，這種相互尊重的相處模式是非常健康的，有利于長(zhǎng)久地保持和諧關(guān)系。
從反面來(lái)說(shuō)，一個(gè)人如果總是板著臉，他的負(fù)面情緒就會(huì)帶來(lái)負(fù)面的影響，讓人不愿意接近，畢竟沒(méi)有人愿意拿熱臉貼人家的冷屁股。
交朋友是相互靠近、相互努力的過(guò)程，你這一部分努力需要你自己去經(jīng)營(yíng)，所以保持微笑吧，讓他人感受到你的善意。
2.多幫忙
中國(guó)人講究滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)，當(dāng)一個(gè)人受到了別人的幫助之后，他就會(huì)銘記于心，想方設(shè)法給予回饋或者說(shuō)回報(bào)。這種禮尚往來(lái)的過(guò)程，會(huì)讓雙方的感情變得更深，然后變成朋友。
所以想要人緣變好，就熱心一點(diǎn)，主動(dòng)去幫別人做些你能夠做到的事情。當(dāng)然這種幫忙不需要太刻意，在正常的范圍內(nèi)做力所能及的事情就可以了，不然給別人太多壓力也不好。
3.說(shuō)真話
一個(gè)人想到人緣好，交到很多的朋友，他必須是真誠(chéng)無(wú)害的，必須是讓人感到?jīng)]有危險(xiǎn)、沒(méi)有壓力的，所以你要拿出真心來(lái)與人相處，說(shuō)真話就是其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)。
因?yàn)閷?duì)于絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，虛假的語(yǔ)言是很傷害人的，會(huì)有被背叛的感覺(jué)，一個(gè)滿嘴謊話的人沒(méi)有人敢信任，也沒(méi)有人敢與他交往。
因此想要擁有好的人緣，你一定要學(xué)會(huì)真誠(chéng)，說(shuō)真話。
常微笑、多幫忙、說(shuō)真話，這3個(gè)習(xí)慣其實(shí)很多人都做不到，正因?yàn)橛须y度，所以能夠做到的話，對(duì)于大家的人緣還是很有幫助的。
告訴別人你是誰(shuí)
為了很好地與人合作，同時(shí)也給自己更多的機(jī)會(huì)，我們就必須很清楚地表現(xiàn)自己的資源和做人的原則。所謂“丑話說(shuō)在前頭”，就是使大家都知道你的原則，你不能接受什么，你不會(huì)支持什么，你不可失去什么。你的原則表述得越清楚，別人也就越知道該怎樣對(duì)你。就像領(lǐng)袖必須讓人有所敬畏尋樣，表現(xiàn)出性格中強(qiáng)硬的、不妥協(xié)的一面不是壞事，事實(shí)證明，這更有助于導(dǎo)致長(zhǎng)期的合作，同時(shí)也更公平，就像在運(yùn)動(dòng)員比賽前一定要讓他知道比賽規(guī)則一樣，在某種意義上說(shuō)，火比水安全，因?yàn)槿藗冎阑鸬膮柡识鴷?huì)比較謹(jǐn)慎，而水卻很難讓人敬畏，這使人們更容易在水中犯錯(cuò)誤。
學(xué)會(huì)感激
成功學(xué)家安東尼指出：成功的第一步就是先存有一顆感激之心，時(shí)時(shí)對(duì)自己的現(xiàn)狀心存感激，同時(shí)也要對(duì)別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠，不管是禮物、忠告或幫忙，而你也夠聰明的話，就應(yīng)該抽出時(shí)間，向?qū)Ψ奖磉_(dá)謝意。
無(wú)數(shù)的事實(shí)證明，及時(shí)回報(bào)他人的善意且不嫉妒他人的成功，這不僅會(huì)贏得必要而有力的支持，而且還可以避免陷入不必要的麻煩。嫉妒別人不僅難以使自己“見(jiàn)賢思齊”、虛心向善，而且也會(huì)影響自己的心情和外在形象，更主要的，這會(huì)使自己失去盟友和潛在的機(jī)遇，甚至還會(huì)樹(shù)立強(qiáng)敵——因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō)，被別人嫉妒的人應(yīng)該不會(huì)是弱者，以“一報(bào)還一報(bào)’的心理，他也不會(huì)對(duì)你太客氣。
幫助別人也是幫助你自己。愛(ài)默生說(shuō)過(guò)：人生最美麗的補(bǔ)償之一，就是人們真誠(chéng)地幫助別人之后，同時(shí)也幫助了自己。伸出你的手去援助別人，而不是伸出你的腳去絆倒他們。一個(gè)與人為善、一心做事的人也許會(huì)流—些血，但勝利最終是會(huì)屬于他的。
慣子如殺子
中國(guó)有句古話，叫做“慣子如殺子”。這句話同樣適用于人際關(guān)系和—國(guó)際關(guān)系。傳統(tǒng)的中國(guó)倫理教育我們，要做君子，要寬容，不要與小人—般見(jiàn)識(shí)。但問(wèn)題是你做君子，他未必做君子，你寬容，他未必寬容，你不和他一股見(jiàn)識(shí)，他未必不找你的晦氣。做人不能太一廂情愿了。一廂情愿是一種主觀的做法，一種謙虛中的傲慢。
一味遷就挑釁者和違規(guī)者的結(jié)果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一個(gè)房間里，你氣喘吁吁，卻有人坐在你旁邊毫不體貼地冒煙，如果你不告訴他你的感受，你就得走開(kāi)，而如果你走不開(kāi)，你就得忍受下去。而冒煙的人也決不會(huì)感激你的“寬容”。你在幫助他養(yǎng)成不顧及別人感受、以自我為中心的習(xí)慣和性格。你害了自己也無(wú)形中害了他，因?yàn)橐粋€(gè)人是遲早要為性格的缺陷付出代價(jià)的。
有容乃大是結(jié)果，不是前提。對(duì)敵人的容，就是對(duì)自己的扼殺和殘忍。慈悲對(duì)某些人可能有幫助，但對(duì)某些人可能有壞處。慈悲必須因人而異，決不能對(duì)每個(gè)人都用同樣慈悲的態(tài)度對(duì)待他。一百人有一百種樣子，因此必須用一百種不同程度的慈悲對(duì)待他們。
我們提倡合作，但我們也不懼怕沖突，而且常常是，我們?cè)跊_突中會(huì)有更進(jìn)一步的提高。在變革的時(shí)代，沖突是不可避免的，必須學(xué)會(huì)在沖突中成熟和成長(zhǎng)。
一切著眼于未來(lái)
就像女孩子需要真誠(chéng)(真誠(chéng)就意味著花時(shí)間，有耐心)地去追求一樣，人際關(guān)系是需要一些耐力的。在這個(gè)意義上，寬容就是耐心，就是給第二次機(jī)會(huì)。即便有過(guò)尸次背叛和冒犯，但只要不是死怨，就要以一切著眼于來(lái)來(lái)的心態(tài)，給對(duì)方改正的機(jī)會(huì)(但只給一次機(jī)會(huì))，從而有助于重新恢復(fù)合作。
事實(shí)上，這種機(jī)會(huì)往往也是給自己的，就像自己會(huì)荒唐，會(huì)短視，會(huì)無(wú)意冒犯別人一樣，別人也是可以原諒的。但同樣的錯(cuò)誤只能犯一次，確認(rèn)可以無(wú)意一次，卻不可能無(wú)意二次。如果不是對(duì)方智力有問(wèn)題的話，第二次至少說(shuō)明他不在乎你和你說(shuō)過(guò)的話。而不在乎你說(shuō)過(guò)的“精神之路與人類(lèi)命運(yùn)都要經(jīng)過(guò)所有的人。所有的人沒(méi)有吸收的東西極少有機(jī)會(huì)幸存?！睂捜萦幸环N潛移默化的力量，它使人們不知不覺(jué)地吸收著彼此的營(yíng)養(yǎng)，從而一同壯大。
要學(xué)會(huì)對(duì)事不對(duì)人。在你給別人第二次機(jī)會(huì)之前，一定要告誡自己：“是事錯(cuò)了，而不是人錯(cuò)了?！边@樣你給他的第二次機(jī)會(huì)才是真正的完整的機(jī)會(huì)。
永遠(yuǎn)不要和人正面沖突，永遠(yuǎn)!傷人的話永遠(yuǎn)不要說(shuō)出口，要給雙方都留有余地。下棋講余味，做人也是。不要忘了，你留給別人的余地也是留給自己的。
“未來(lái)是現(xiàn)在的期待”?，F(xiàn)在就去告訴你的愛(ài)人、你的家人、你的友人，告訴他們你是誰(shuí)，告訴他們你想要什么，告訴他們你需要他們的幫助，告訴他們你的夢(mèng)想同樣會(huì)照亮他們的夜空。然后一起希望，一起等待，一起爬山，一起看日出。
朋友之間是平等的，但老板與員工之間是雇用與被雇用的關(guān)系，這兩種關(guān)系決定了老板永遠(yuǎn)是老板。老板最關(guān)心的是什么?當(dāng)然是公司的利益，因?yàn)檫@是他的根本利益。員工也關(guān)心公司的利益，因?yàn)橹挥泄景l(fā)展了，員工的利益才會(huì)得到保障，并有上升的可能。但員工最關(guān)心是自己能從公司的利益里獲得多少，是否合理。老板是以員工為公司創(chuàng)造效益的多少來(lái)衡量員工的，而員工是以能從公司獲得多少來(lái)衡量老板的，所以，一旦達(dá)不到雙贏，老板與員工之間的和諧就會(huì)被打破，更不用談朋友關(guān)系了。
要想在職場(chǎng)中獲得成功，還是按照崗位職責(zé)扎扎實(shí)實(shí)地做事，用優(yōu)異的成績(jī)來(lái)贏得老板的青睞。這種方法雖然笨拙，卻是最保險(xiǎn)的。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇八
書(shū)中的杜拉拉教給了職業(yè)女性們很多的職場(chǎng)生存之道。有人說(shuō)杜拉拉就是個(gè)笑話，但職場(chǎng)之事，無(wú)王道可言，只有方向可尋，我們始終不是杜拉拉，而有些杜拉拉沒(méi)有教給我們的東西，或許比如何升職加薪更重要。
聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)故事，數(shù)學(xué)家在家數(shù)棗，永遠(yuǎn)比老婆數(shù)得多一個(gè)，最后發(fā)現(xiàn)，原來(lái)他是從“0”開(kāi)始數(shù)的。
愛(ài)情需要的不是冰冷的公式和見(jiàn)招拆招的精明，恰恰相反，愛(ài)情需要的是傻得可以的智商、奮不顧身的勇氣、不計(jì)后果的態(tài)度和此生不渝的信念。
職場(chǎng)女性和男性最大的不同是，無(wú)論如何她們首先是一個(gè)女人，她們對(duì)家庭的關(guān)注，對(duì)情感的需求必然會(huì)分擔(dān)一部分的精力。這在杜拉拉身上是看不到的。
聰明的女人一定要懂得在非上班時(shí)間將工作之事擱置腦外，盡情地享受生活和精心地培育感情。利用剩余的16個(gè)小時(shí)，陪伴家人，或者拓寬交際的范圍，或者努力完善自己的愛(ài)好，也只有這樣會(huì)享受生活的人，才會(huì)享受工作。
杜拉拉的勤奮有目共睹，為升職與老板、主管斗智斗勇，就像行走在繁華都市上空鋼絲繩上的獨(dú)行俠，努力平衡著不讓自己從高處墜落，難免每一步都走得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。其實(shí)有時(shí)候“懶”一點(diǎn)也未嘗不可，關(guān)鍵是找到平衡的那個(gè)度。
給每天的工作列提綱，然后將時(shí)間細(xì)化，統(tǒng)籌，去掉煩瑣，拒絕陳規(guī)，要在工作中找到最適合自己習(xí)慣與風(fēng)格的工作模式。哪怕你喜歡邊聽(tīng)音樂(lè)邊干活也沒(méi)關(guān)系，只要不影響別人。做完一件事就獎(jiǎng)勵(lì)一下自己，喝杯咖啡，翻翻雜書(shū)，懂得忙里偷閑，適時(shí)享受。工作總是做不完的，要等到風(fēng)景都看透，你說(shuō)不定已經(jīng)散架了!
“杜拉拉”的風(fēng)靡，不外乎讓很多人從她的身上看到了自己的影子，而更多的人則是從她的故事中讀到了成功的可能。
但是，請(qǐng)冷靜點(diǎn)，再冷靜點(diǎn)。我只想說(shuō)，我們?yōu)槭裁匆蔀槎爬?
成為杜拉拉或許是職業(yè)女性們獲得成功的一個(gè)顯性指標(biāo)，但卻不可能是收獲內(nèi)心豐盈的最好選擇。杜拉拉可以做到職場(chǎng)速騰，卻無(wú)法達(dá)到人生飛躍，盡管她薪水一年年高漲，可面對(duì)感情卻很失敗。她需要以沒(méi)完沒(méi)了的加班來(lái)證明自己的價(jià)值，談個(gè)戀愛(ài)也要?jiǎng)佑?“swot”原則進(jìn)行優(yōu)劣分析，她一步步放棄自我與情感，從生活方式到精神信仰被徹底職業(yè)化。這顯然不是聰明的職場(chǎng)女性們所應(yīng)該選擇的職場(chǎng)生存哲學(xué)——我們需要用工作中的成就感來(lái)證明自己的價(jià)值所在，但我們更需要一份可進(jìn)可退的事業(yè)，這樣才有足夠的精力去經(jīng)營(yíng)內(nèi)心的花園，那里一半是工作，另一半是快樂(lè)。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇九
20__年，算是正式進(jìn)入職場(chǎng)的第一年，沒(méi)工作之前都很期待工作，以為自己工作后可以實(shí)現(xiàn)“財(cái)務(wù)自由”，想買(mǎi)什么就買(mǎi)什么，但是被現(xiàn)實(shí)狠狠的打了一巴掌，工作后才知道了節(jié)約的重要性;沒(méi)工作之前聽(tīng)了很多辦公室的勾心斗角，確實(shí)有，但該怎么處理呢?以前以為隨著工作年限的增加，自己的收入也會(huì)增加，但也并不全是;所以正應(yīng)了那句話：你以為的是你以為的嗎?只有經(jīng)歷了才知道。
一、不能放棄工作，而應(yīng)該努力工作。每天都有人抱怨工作累，工資低，可是你會(huì)輕易辭職嗎?你辭掉了這份工作，你的信用卡你的房貸你的生活日用怎么辦，沒(méi)有自己創(chuàng)業(yè)的實(shí)力就不能裸辭，抱怨公司福利不好或是工資低也是沒(méi)用的，因?yàn)橛泻芎玫墓靖＠べY都很好，可是你能去嗎?最大原因還是你能力不夠，或是沒(méi)到掙錢(qián)的時(shí)間，還有就是我們選錯(cuò)了行業(yè)，食品行業(yè)平均工資就是低一點(diǎn)吧。不管怎樣我相信，任何一行，只有做好了做到上層，工資才能實(shí)現(xiàn)理想增長(zhǎng)。
二、年齡增長(zhǎng)并不意味著經(jīng)驗(yàn)增長(zhǎng)。我們看到找工作大多都會(huì)提到工作經(jīng)驗(yàn)，1~3年，3~5年等，也會(huì)發(fā)現(xiàn)隨著經(jīng)驗(yàn)的增加，工資也會(huì)增加，但是有次領(lǐng)導(dǎo)跟我說(shuō)了句，工作年限不等于經(jīng)驗(yàn)值，很多人是幾年甚至十幾年都在用同一條經(jīng)驗(yàn)，你說(shuō)這個(gè)經(jīng)驗(yàn)有增加嗎?確實(shí)也是，只有在工作中多嘗試多突破自己，才能學(xué)到更多，這樣才能增加經(jīng)驗(yàn)值。
三、公司的人際關(guān)系該怎么處理?我的原則是志同道合可以成為朋友，自己不喜歡不欣賞的不要太親密接觸。去年很火的“延禧攻略”，我覺(jué)得里面女主的性格可以適當(dāng)采取一下，來(lái)公司結(jié)交一個(gè)真正的朋友其實(shí)是很難的事情，做好自己的事，如果遇到一個(gè)你認(rèn)為性格方面各方面你都挺認(rèn)可的，這種就可以考慮作為朋友，其他的千萬(wàn)不要強(qiáng)求，堅(jiān)決不做對(duì)他人不利不好的事，但是真有人欺負(fù)你的時(shí)候，你要看什么事情，小事可以包容，大的就要擺明自己態(tài)度，不然別人會(huì)以為你好欺負(fù)，后面處處為難你。
四、不要安于現(xiàn)狀。由于公司業(yè)績(jī)不好或是管理問(wèn)題，我們公司裁了業(yè)務(wù)人員和換了領(lǐng)導(dǎo)，也有其他員工被裁掉，誰(shuí)都有被裁掉的可能，可能是工作能力不夠，可能是工作需要的人減少，真正能做到說(shuō)公司缺了你不可不能運(yùn)轉(zhuǎn)，基本上沒(méi)有或是少之又少。我認(rèn)為解決辦法只有一個(gè)，不斷提升自己的能力，能夠給公司帶來(lái)效益，對(duì)公司來(lái)說(shuō)才是有用的人;即使這樣被裁，換家公司你照樣能很好工作。
五、心態(tài)太重要了。每個(gè)人都會(huì)有壓力，都有很多要處理的問(wèn)題，有的簡(jiǎn)單有的棘手，急是一點(diǎn)用都沒(méi)有的。只有自己列出問(wèn)題，然后分析，想解決辦法。我是做研發(fā)的，有時(shí)就會(huì)擔(dān)心這個(gè)客戶不接受不滿意怎么樣，其實(shí)想想一點(diǎn)都不應(yīng)該擔(dān)心，客戶有反饋有交流就是好事，說(shuō)出問(wèn)題，然后再想辦法解決就行了，憂慮著急又沒(méi)什么用。
以上是我初入職場(chǎng)的5點(diǎn)感受，希望能給新人一點(diǎn)幫助，也希望前輩們多多幫助。
謝謝。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇十
每個(gè)人都有足夠的理由去抱怨，但是如果把自己設(shè)想為一個(gè)竊賊受到追趕，一個(gè)服務(wù)生與成千上萬(wàn)國(guó)際頂尖公司的名校生競(jìng)爭(zhēng)，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對(duì)，從容勝出!
竊賊學(xué)技藝很早以前聽(tīng)說(shuō)的關(guān)于“賊學(xué)藝”的故事，對(duì)于今天的諸多人也同樣適用。
從前，一個(gè)竊賊的兒子看見(jiàn)自己的父親漸漸老了，擔(dān)心自己身無(wú)長(zhǎng)技，將來(lái)無(wú)法養(yǎng)家，便決定子承父業(yè)。
他將這個(gè)愿望告訴了他的父親，后者立刻同意了。這天晚上，父親領(lǐng)著兒子入室，進(jìn)了一戶有錢(qián)人家。父親十分順利地打開(kāi)柜子，叫兒子進(jìn)去拿些衣物。兒子剛進(jìn)柜內(nèi)，這位父親便把柜門(mén)鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響，悄悄從來(lái)路溜走。
這家人立刻跑了過(guò)來(lái)，舉燈搜查，雖知有賊光顧，卻不知賊在何處。那個(gè)竊賊的兒子在柜中好生納悶，不知父親安的什么心?東思西想，計(jì)上心來(lái)，他的嘴里發(fā)出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開(kāi)柜子看看，誰(shuí)知柜門(mén)剛打開(kāi)一半，竊賊兒子便縱身吹滅燈火，將女仆推倒，沒(méi)命的沖了出去。
這家人在后面緊追不舍，追得竊賊兒子只恨沒(méi)人教過(guò)自己隱身之術(shù)，他看到路旁有口井，急中生智，拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽(tīng)到了，他們停下來(lái)在井中搜尋賊跡，竊賊兒子這才得以脫身。
竊賊兒子回到家中，見(jiàn)到父親后不停地責(zé)備著。
父親說(shuō)，“兒子，不要埋怨，告訴我你是怎么逃出來(lái)的?！痹诼?tīng)完兒子敘述的脫身經(jīng)過(guò)，父親非常滿意，他拍了拍兒子的肩膀，說(shuō)：“好啦，你現(xiàn)在已經(jīng)技藝在身了?！?BR> 服務(wù)生勝出
倒不是說(shuō)做竊賊有多么值得鼓勵(lì)，而是說(shuō)我們?cè)谄綍r(shí)多用心想想解決問(wèn)題的辦法，更容易培養(yǎng)沉穩(wěn)堅(jiān)毅的心智。對(duì)于每個(gè)人而言，不如意常常十有八九，遇到問(wèn)題后，不是抱怨、痛苦，而是要清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。告訴自己“不要灰心!讓我想想，一定有一個(gè)辦法可以解決它!”遇到困難難免不讓人痛苦，但真正把問(wèn)題解決后收獲會(huì)更大。
但聽(tīng)完他們一番道理，就足以讓人欽佩。“也許我是餐館的服務(wù)生，但我也有我的優(yōu)勢(shì)”，“因?yàn)槲抑牢译m然并不漂亮，卻能拿到最多的小費(fèi)”，真的，如果在一個(gè)負(fù)面的環(huán)境下，一個(gè)人還能稍微做出一點(diǎn)成就的話，那就是相當(dāng)了不起的事情。因?yàn)槿绻疬@樣的名校確實(shí)要招的是一個(gè)有悟性的、有發(fā)展?jié)摿Φ?、以后注定?huì)成功的、可以為學(xué)校帶來(lái)榮譽(yù)的人，而一些小事就足以體現(xiàn)一個(gè)人身上的卓越品質(zhì)，而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰(zhàn)勝困難，總有一些辦法，打開(kāi)自己的思路，就會(huì)豁然開(kāi)朗。
職場(chǎng)難題不足畏
其實(shí)每個(gè)人都有足夠的理由去抱怨，因?yàn)椴蝗缫馐驴偸鞘邪司?。我們想著自己的痛苦和迷茫去求教他人，卻感覺(jué)他人似乎更加痛苦和迷茫，諸多問(wèn)題找不到標(biāo)準(zhǔn)答案。
困惑、不解、郁悶、沮喪……豈不知，這世間的任何問(wèn)題都可以找到解決之道，看你是否積極沉穩(wěn)、樂(lè)觀進(jìn)取，是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。
把自己設(shè)想為一個(gè)竊賊受到追趕，一個(gè)服務(wù)生與成千上萬(wàn)國(guó)際頂尖公司的名校生競(jìng)爭(zhēng)，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對(duì)，從容勝出。
所以，你所面臨的任何困難，競(jìng)爭(zhēng)的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會(huì)的復(fù)雜……一樣可以找到解決問(wèn)題的方法!
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇十一
這是個(gè)發(fā)生很久的新聞了，拿出來(lái)寫(xiě)，是因?yàn)樾碌囊荒?，我們想告訴你：
“無(wú)論你之后有多大的野心，保護(hù)好自己這具肉身，是第一重要的，沒(méi)有這具肉身，你的`靈魂與野心，都無(wú)處承載?！?BR> 華為一位工程師，36歲，連續(xù)22個(gè)月工作，保持高壓狀態(tài)，沒(méi)有休息，而且還是在肯尼亞，身體吃不消了，依然硬扛著。
事發(fā)時(shí)，這位工程師在開(kāi)車(chē)。
開(kāi)著開(kāi)著，突然覺(jué)得頭痛欲裂，天昏地暗。把車(chē)停靠在路邊，整個(gè)人開(kāi)始失去意識(shí)，然后就開(kāi)始嘔吐，吐得天昏地暗。
人們立即把他送到最近的醫(yī)院搶救。
沒(méi)用，人最后還是去世了，年僅36歲。
他的背后，是一個(gè)全職太太，兩個(gè)嗷嗷待哺的孩子，還有一個(gè)老母親。他去世了，他們從此沒(méi)了依靠，天塌了。
這位工程師，去世之前，已經(jīng)連續(xù)工作22個(gè)月：
出事前一周，他給妻子發(fā)短信：“我挺不了了?！?BR> 出事前2天，他通宵熬夜加班
她的妻子寫(xiě)下了一封信：
我的小家，從此破碎了。八歲和三歲半的孩子，永遠(yuǎn)地失去了保護(hù)他們的爸爸。我再也等不到那個(gè)和我白頭偕老的愛(ài)人，年邁的婆婆白發(fā)人送黑發(fā)人。
人生至痛，情何以堪?
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇十二
有一個(gè)典型的職場(chǎng)故事，講的是兩個(gè)人去市場(chǎng)買(mǎi)菜。a可以寫(xiě)下所有可能的事情或者其他菜品，回復(fù)老板，但是b希望老板喊同樣的話，看同樣的東西。這就是兩個(gè)人思維習(xí)慣和思維模式的不同。b不是不想做好，而是想不到這個(gè)水平。我習(xí)慣了這種做事風(fēng)格。當(dāng)我讓他馬上做一件事時(shí)，他總是什么都忘記，什么都做不了。
所以我經(jīng)常跟小草說(shuō)，平時(shí)工作的時(shí)候，我要盡自己最大的努力去做我應(yīng)該做的事情，不需要一直盯著我。如果平時(shí)習(xí)慣了，就可以把每一件事都做的詳細(xì)具體?？傆幸惶?，機(jī)會(huì)來(lái)了，你可以充分發(fā)揮平時(shí)積累的好習(xí)慣。你的做事習(xí)慣直接影響你的思維習(xí)慣，所以從小事做起。
扎實(shí)的基礎(chǔ)很重要。當(dāng)有一天你到了一個(gè)上不去下不來(lái)的位置，如果基礎(chǔ)不扎實(shí)，你會(huì)很尷尬。
想搞人事的，你在前臺(tái)的時(shí)候要注意。每個(gè)來(lái)面試的人都登記一張表格，或者告知到達(dá)時(shí)間。
想從事銷(xiāo)售管理，首先要做好自己的銷(xiāo)售，這一點(diǎn)尤為重要。其次，你要小心。如果你真的用心去做這樣的事，我相信你能做好。
大多數(shù)人，也許更多的時(shí)候，都是花在抱怨別人的不好，而不是審視自己有沒(méi)有做到最好。
尤其是在團(tuán)隊(duì)管理的過(guò)程中，如果你能清楚地知道團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，從而做出調(diào)整，取長(zhǎng)補(bǔ)短，團(tuán)隊(duì)就會(huì)發(fā)揮出最大的力量。
吸引身邊更多優(yōu)秀人才。
過(guò)分關(guān)注某些利益，或者過(guò)分關(guān)注一些小錢(qián)，最后可能收獲不大；
如果你能為了未來(lái)的收益暫時(shí)放棄現(xiàn)在的利益，回報(bào)將是你目前所放棄的很多倍。
永遠(yuǎn)不要被自己的思想束縛，也不要害怕承擔(dān)責(zé)任。你很優(yōu)秀，一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人會(huì)獲得更多的信任。
做行動(dòng)上的巨人，而不是思想上的巨人。我們公司的招聘經(jīng)理很好，時(shí)間安排很到位，行動(dòng)很到位，抓住工作中每一個(gè)空的空檔去做該做的事。
總結(jié)起來(lái)就是十二個(gè)字：思想是基礎(chǔ)，列為綱，講紀(jì)律，先行動(dòng)。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇十三
這些工作中的感悟，獻(xiàn)給初入職場(chǎng)的一些朋友們，能使你們少走一些彎路，盡可能快的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
有一個(gè)最典型的職場(chǎng)故事，講兩個(gè)人去市場(chǎng)買(mǎi)菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下來(lái)回復(fù)給老板，b卻要老板喊一樣，看一樣。這就是兩個(gè)人思維習(xí)慣，思維模式的不一樣。b不是不想做好，而是他想不到這一層。平時(shí)已經(jīng)習(xí)慣了這樣的做事風(fēng)格，一下子讓他做某件事情的時(shí)候，他總是會(huì)丟三落四，不能做全。
所以我經(jīng)常給小小曹說(shuō)，平時(shí)工作的時(shí)候，就要盡心盡力，做好自己應(yīng)該做的事情，不需要經(jīng)常被人盯著。如果平時(shí)你就習(xí)慣了，大小事務(wù)都能做的細(xì)致具體，到某一天，機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候，你才能發(fā)揮平時(shí)你所積累下來(lái)的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣直接影響了你的思維習(xí)慣，所以從小事做起。
堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)非常重要，當(dāng)有一天你到了一個(gè)不上不下的位置，如果基礎(chǔ)不扎實(shí)，你會(huì)非常尷尬。
想從事銷(xiāo)售管理的'，首先要做好自己銷(xiāo)售，這個(gè)尤為重要，其次，是用心。真正的用心去做這樣一件事情，相信就一定能做好。
大部分的人，可能更多的時(shí)間，花在了抱怨別人不好，而沒(méi)有審視自己是否已經(jīng)做的最好了。
尤其在團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中，如果你能清楚的知道團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，從而做出調(diào)節(jié)互補(bǔ)，團(tuán)隊(duì)將發(fā)揮最大的力量。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
太看重某些利益，或者太注重于一些小錢(qián)的，可能最終不會(huì)收獲太多；
如果你能為了將來(lái)的收獲，而暫時(shí)放棄目前的利益，回報(bào)，將是目前你放棄的很多倍。
永遠(yuǎn)都不要被自己的思想束縛住了自己，不要害怕承擔(dān)責(zé)任。你非常優(yōu)秀，并且一個(gè)敢于承擔(dān)的人，將能收獲更多的信任。
要做行動(dòng)的巨人，不要做思想的巨人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好，時(shí)間安排，行動(dòng)到位，抓住工作當(dāng)中的每一個(gè)空隙做好應(yīng)做的事情。
總結(jié)為十二個(gè)字：思為本，列為綱，克為重，行為先。
初入職實(shí)習(xí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)：
忠告：守時(shí)是入職者的第一準(zhǔn)則，對(duì)于具有紀(jì)律性的公司來(lái)說(shuō)，入職者首先就要遵守規(guī)則，如果，你連做事的基本規(guī)則都漫不經(jīng)心，那么以后的事情該怎么做呢？這不是態(tài)度問(wèn)題，而是一個(gè)素質(zhì)問(wèn)題。在一些內(nèi)斂性的公司里，能遵守時(shí)間的人是錄用的第一選擇。
總是說(shuō)，大學(xué)生是“天之驕子”，國(guó)之棟梁，讀了多年書(shū)的人總是很自愎，不少專(zhuān)科生總是以熟練動(dòng)手能力自居，本科生總是以知識(shí)豐富自詡。兩者各有千秋，培訓(xùn)時(shí)，對(duì)經(jīng)驗(yàn)員工的言傳身教，不屑一顧。在具體工作中，往往又憑個(gè)人感覺(jué)行事，結(jié)果是在做錯(cuò)的情況下，還自以為為公司創(chuàng)造了業(yè)績(jī)。
忠告：往瓶子里灌水的時(shí)候，總是聽(tīng)到“咚咚（懂懂）”的聲音，從瓶子里倒水的時(shí)候，總是吸到“不咚不咚（不懂不懂）”的聲音?，F(xiàn)在的大學(xué)生就是像這個(gè)瓶子，工作就是我們身邊的生活，不能把它想像得太理想化，應(yīng)當(dāng)靜下心來(lái)，先熟悉。后了解，再實(shí)踐，多總結(jié)，做好工作并不是要?jiǎng)?chuàng)新，執(zhí)行到位也可以成功。
其實(shí)，銷(xiāo)售做的就是人的工作，有時(shí)候，可能你一夜的物料準(zhǔn)備，并不能得到客戶的認(rèn)同，加上自己公司的實(shí)力不濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的暗中挑撥，客戶會(huì)故意刁難或者是盛氣凌人，一而再，再而三，新入職者往往就不能忍受，“不為五斗米折腰”，放棄與客戶的進(jìn)一步接觸。
忠告：俗話說(shuō)，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)！在工作中不如意的事時(shí)有發(fā)生，關(guān)健是你該如何去應(yīng)對(duì)，具體問(wèn)題具體分析，遇到困難時(shí)不妨多向老員工請(qǐng)教，要知道自己的優(yōu)勢(shì)在哪里？在后續(xù)的反復(fù)溝通中注意方法，想好應(yīng)對(duì)措施，需要的情況下，尋求公司高層的支持。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，往往在這種情況下，團(tuán)隊(duì)的作用比個(gè)人的作用要大得多。
與同事相處和與同學(xué)是兩種不相同的方式，同學(xué)之間是沒(méi)有直接的利益沖突，可以是亦師亦友，但與同事們?cè)谝黄鹁筒灰粯?，大家的工作都?yīng)該為公司負(fù)責(zé)，在利益上有職務(wù)區(qū)分，有崗位區(qū)分，更有經(jīng)濟(jì)區(qū)分。不少新入職者工作積極，在觀點(diǎn)上往往不能與同事們和睦相處，有時(shí)，因?yàn)槟臣I(yè)績(jī)獲得老總的額外獎(jiǎng)勵(lì)，就洋洋得意，處事不加收斂，自然會(huì)受到同事的排擠了。
忠告：剛剛參加工作，應(yīng)當(dāng)抱著多學(xué)習(xí)的態(tài)度，不能因?yàn)橛幸淮闻既换虮厝坏某晒驼凑醋韵?，光有理論不行，光有?shí)踐也不行，初入職者應(yīng)當(dāng)多發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，在工作中多觀察，多總結(jié)，積累是需要時(shí)間的，建議新手要像海綿一樣，多吸收少排斥，加強(qiáng)理解，等真正消化后，再慢慢形成自己的見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn)。
新鮮的血液總是能給公司帶來(lái)活力，新入職者的工作態(tài)度是值得贊嘆的，不管是個(gè)人努力還是團(tuán)隊(duì)合作，有了業(yè)績(jī)，自然是滿面紅光。新入職者在業(yè)績(jī)面前證明了自己的實(shí)力。這時(shí)候，一些好的想法和建議難免會(huì)陳書(shū)直言，限于現(xiàn)實(shí)環(huán)境，在主管那里問(wèn)題可能得不到解決，就事論事，事情就會(huì)直接反映到老總那里，自然，主管的臉色是很難看啰。
忠告：越級(jí)上報(bào)是各級(jí)管理者最不能容忍的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，大家是一個(gè)整體，主管作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，所承擔(dān)的負(fù)責(zé)和壓力是很大的，而且，公司的整體方案或計(jì)劃，執(zhí)行力很關(guān)健，不能因?yàn)樽约翰焕斫膺@個(gè)方案，就拒絕執(zhí)行，大家都要對(duì)此方案負(fù)責(zé)，新入職者首先就是要學(xué)會(huì)執(zhí)行，在執(zhí)行中理解，在理解中執(zhí)行。
在工作中，總是有一些不如意，特別是在一個(gè)大的項(xiàng)目中，磕磕碰碰在所難免，每個(gè)人都有個(gè)性，自己受了委屈，還要忍著，在工作中或許還要受到同事的冷言冷語(yǔ)，主管不理解，同事不配合，自己這般賣(mài)命圖的是什么？恰若此時(shí)，有好的職位，一紙辭呈，馬上走人。
忠告：初入職者，總是對(duì)未來(lái)充滿希望，可現(xiàn)實(shí)往往是很殘酷的，是抱怨還是努力？人生的機(jī)遇有很多，在沒(méi)有明確方向時(shí)不要這山看著那山高。懷才不遇之心總是有的，但真的是這樣嗎？眼睛看著別人的人，自己總是臟的。自己一個(gè)人的力量可能微不足道，但作為團(tuán)隊(duì)的一分子，更多的應(yīng)該是責(zé)任感，敬業(yè)也是一種責(zé)任，在問(wèn)題面前，新入職者應(yīng)主動(dòng)與主管溝通，互相交換對(duì)事情的看法，有時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，事情遠(yuǎn)不像自己想的那樣復(fù)雜。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇十四
有一個(gè)最典型的職場(chǎng)故事，講兩個(gè)人往市場(chǎng)買(mǎi)菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下往返復(fù)給老板，b卻要老板喊一樣，看一樣。這就是兩個(gè)人思惟習(xí)慣，思惟模式的不一樣。b不是不想做好，而是他想不到這一層。平時(shí)已習(xí)慣了這樣的做事風(fēng)格，一下子讓他做某件事情的時(shí)候，他總是會(huì)丟三拉四，不能做全。
所以我常常給小小曹說(shuō)，平時(shí)工作的時(shí)候，就要盡心盡力，做好自己應(yīng)當(dāng)做的事情，不需要常常被人盯著。假如平時(shí)你就習(xí)慣了，大小事務(wù)都能做的細(xì)致具體，到某一天，機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候，你才能發(fā)揮平時(shí)你所積累下來(lái)的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣直接影響了你的思惟習(xí)慣，所以從小事做起。
2、打好基礎(chǔ)
堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)非常重要，當(dāng)有一天你到了一個(gè)不上不下的位置，假如基礎(chǔ)不扎實(shí)，你會(huì)非常為難。
想從事銷(xiāo)售管理的，首先要做好自己銷(xiāo)售，這個(gè)尤其重要，其次，是專(zhuān)心。真實(shí)的專(zhuān)心往做這樣一件事情，相信就一定能做好。
3、謙虛，虛心，多審閱自己
大部份的人，可能更多的時(shí)間，花在了抱怨他人不好，而沒(méi)有審閱自己是不是已做的最好了。
4、有容人之度，能發(fā)現(xiàn)其他人的優(yōu)點(diǎn)
特別在團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)程中，假如你能清楚的知道團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的上風(fēng)，從而做出調(diào)理互補(bǔ)，團(tuán)隊(duì)將發(fā)揮最大的氣力。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
5、不看重眼前小利
太看重某些利益，或太重視于一些小錢(qián)的，可能終究不會(huì)收獲太多;
假如你能為了將來(lái)的收獲，而暫時(shí)放棄目前的利益，回報(bào)，將是目前你放棄的很多倍。
6、敢想，勇于承當(dāng)
永久都不要被自己的思想束縛住了自己，不要畏懼承當(dāng)責(zé)任。你非常優(yōu)秀，并且一個(gè)勇于承當(dāng)?shù)娜?，將能收獲更多的信任。
7、做出行動(dòng)
要做行動(dòng)的偉人，不要做思想的偉人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好，時(shí)間安排，行動(dòng)到位，捉住工作當(dāng)中的每個(gè)空隙做好應(yīng)做的事情。
總結(jié)為十二個(gè)字：思為本，列為綱，克為重，行為先。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇十五
通過(guò)一段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)使我受益匪淺，無(wú)論從理論上還是實(shí)際工作中我都深刻的認(rèn)識(shí)到了教師禮儀的重要性。不同場(chǎng)合我們應(yīng)該穿著什么樣式的服裝？人際交往中我們應(yīng)該注意什么？作為教師我們應(yīng)該怎樣提高自身的素質(zhì)？這些問(wèn)題以前一直困擾著我，現(xiàn)在我能夠深刻的掌握教師的內(nèi)在和外在禮儀，使我的工作和生活更加的精彩。這都應(yīng)該歸功于這次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，感謝主講老師的精彩介紹；感謝班主任老師的悉心指導(dǎo)；感謝班級(jí)同學(xué)們與我積極的溝通和交流。下面我將聯(lián)系自己的實(shí)際工作進(jìn)行總結(jié)。
首先談一談教師禮儀的原則。
我認(rèn)為最重要的原則是要將敬重、尊崇放在首位。只有心懷對(duì)他人的愛(ài)戴，才能夠發(fā)自?xún)?nèi)心的注重自己的言行與穿著。并且只有我們恭敬別人了，才能夠得到別人的認(rèn)可和敬仰。其次就是要遵守真心實(shí)意的原則。無(wú)論什么時(shí)候遇到什么樣子的事情我們都要真實(shí)誠(chéng)懇。如與學(xué)生溝通時(shí)的心態(tài)、和家長(zhǎng)交談時(shí)的語(yǔ)言或是待人接物時(shí)的神態(tài)等，都應(yīng)該是發(fā)自肺腑的坦誠(chéng)相待。這樣才能夠體現(xiàn)教師禮儀的重要性。
最后我認(rèn)為還有遵守適宜性原則。專(zhuān)家的講座中曾經(jīng)提到，不同的場(chǎng)合要穿著適當(dāng)?shù)囊路⒋钆涞卯?dāng)?shù)娘椘?，這樣才能夠體現(xiàn)教師的審美觀和自身的教養(yǎng)。同樣，我們的交際用語(yǔ)也要妥當(dāng)、合意，這樣別人才會(huì)覺(jué)得舒服，愿意和我們交流。相反，過(guò)渡夸張和虛假的著裝或是言辭會(huì)給人俗氣、自大的感受，這樣不利于我們正面形象的樹(shù)立。下面我根據(jù)在教學(xué)中遇到的實(shí)際案例，談?wù)剬W(xué)習(xí)該課程后的收獲。
我是一名85后的幼兒園教師，自認(rèn)為對(duì)待工作是很有責(zé)任心的。如果班中的哪位小朋友近期淘氣了或是退步了，我會(huì)心急如焚的找到家長(zhǎng)來(lái)告狀。本意是想讓家長(zhǎng)了解孩子近期的狀況，協(xié)助老師共同改進(jìn)孩子的不足之處?？墒?，慢慢的我發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)們接送孩子的時(shí)候總是急匆匆的離開(kāi)，不再愿意和我溝通交流，看我的眼神也不再像從前般的熱情。偶爾我找到個(gè)別家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的時(shí)候，他們也會(huì)流露出不情愿的神態(tài)。
客觀的'介紹孩子的不足之處，還要把自己分析出的原因和總結(jié)出的指導(dǎo)策略建議給家長(zhǎng)，這樣才能夠讓家長(zhǎng)感覺(jué)到老師不是單純的“狀告者”。對(duì)于老師提出的問(wèn)題和給予的建議也會(huì)欣然接受的。正像專(zhuān)家所說(shuō)的“用才華開(kāi)啟家長(zhǎng)的心扉，讓家長(zhǎng)佩服你，你的教育教學(xué)工作將如沐春風(fēng)般順暢?！?BR> 學(xué)習(xí)過(guò)程中給我印象最深的是專(zhuān)家提到的關(guān)于教師的著裝問(wèn)題。記得我上學(xué)時(shí)候的班主任是一位30出頭的女教師，她的穿著總是那么的整潔衛(wèi)生，美觀大方，樸素典雅。雖然那些衣物看著并不時(shí)髦和昂貴，但是我們每個(gè)學(xué)生都很喜歡她。和她比起來(lái)那些刻意裝扮自己，將自己修飾的艷麗花俏且稀奇古怪的老師，我們總是感覺(jué)缺少美感和實(shí)在感。古人有云：“師者，所以傳道授業(yè)解惑也”。
意思是說(shuō)，教師是向?qū)W生傳授道理、講授學(xué)業(yè)、解決疑難問(wèn)題的人。在學(xué)生面前，老師的一言一行，一舉一動(dòng)，都對(duì)學(xué)生有著潛移默化的影響。我們的知識(shí)儲(chǔ)備和思想道德應(yīng)該出類(lèi)拔萃，而我們的著裝也同樣“出類(lèi)拔萃”的話，如何做好學(xué)生的榜樣呢？孩子們的審美如何培養(yǎng)呢？我覺(jué)得作為教師我們的著裝可以相對(duì)來(lái)說(shuō)樸素一點(diǎn)。課堂，是教師傳授知識(shí)、學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的地方，如果教師穿的過(guò)于“新潮”，比如衣服太短，太小，太露，太透，就會(huì)影響學(xué)生的注意力。孩子們就會(huì)分散上課的注意力，甚至有些孩子會(huì)競(jìng)相的效仿。因此，任何一名教師都要認(rèn)識(shí)到，講究個(gè)人穿戴禮儀，不僅僅是教師道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，更重要的是教育好學(xué)生的需要。所以，以后我一定要遵循專(zhuān)家的教導(dǎo)，注重自己的著裝和配飾的適宜性。
提到的著裝是教師的外在美體現(xiàn)，那么教師的內(nèi)在美也同樣是教師禮儀中的重中之重。在個(gè)人形象這一章節(jié)中，專(zhuān)家提到了教師的微笑，我馬上想起上學(xué)期我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在全園組織了一次“微笑之星”的活動(dòng)。當(dāng)時(shí)我只是粗淺的知道作為教師我們應(yīng)該微笑服務(wù)。而通過(guò)近期的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)我深刻的體會(huì)到了微笑的作用感受到了微笑的無(wú)窮魅力。我覺(jué)得微笑是體現(xiàn)教師身體、心理健康的標(biāo)志。試想一下，身體不舒服勢(shì)必不會(huì)顯露出燦爛的微笑。我們面對(duì)學(xué)生的微笑、面對(duì)同事的微笑、面對(duì)家長(zhǎng)的微笑都是自己發(fā)自?xún)?nèi)心豁達(dá)的真情外露。俗話說(shuō)“笑一笑，十年少?！苯?jīng)常微笑的教師通常是快樂(lè)的，而且是有安全感的，也是常使別人感到親切、愉快的。在我園組織的“微笑之星”活動(dòng)中脫穎而出的是李老師。她的微笑是大家公認(rèn)的最具感染力、最溫情的笑容。她總是把發(fā)自肺腑的微笑當(dāng)做禮物送給周?chē)娜恕Ｊ谷烁杏X(jué)到她總是那么的彬彬有禮、平易近人，是個(gè)有修養(yǎng)、懂禮貌的人。她的微笑可以激發(fā)孩子們發(fā)奮努力的學(xué)習(xí)；她的微笑可以揮去一日工作的勞累；她的微笑可以調(diào)節(jié)同事間的友好關(guān)系。她所帶班級(jí)的學(xué)生也同樣是每天燦爛笑容掛臉龐，我想她們應(yīng)該是受到了李老師的熏陶吧。她們的心靈也應(yīng)該是同樣的美麗吧?？磥?lái)教師的微笑可以改變自己的價(jià)值和地位，同時(shí)這種微笑能夠營(yíng)造文明友愛(ài)的氣氛并對(duì)教育教學(xué)工作有巨大的指導(dǎo)促進(jìn)作用。今后，我也要向李老師學(xué)習(xí)，將微笑常掛臉龐，把快樂(lè)、幸福和溫暖時(shí)刻傳遞給別人。
是保證人際溝通交往的準(zhǔn)則；適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言是催進(jìn)師生關(guān)系的藥劑。我還學(xué)會(huì)了教師站姿、坐姿、走姿的注意事項(xiàng)；教師服裝、服飾的搭配原則；與同事和睦共處的方式方法等。這些都將是指引我今后工作的啟明燈。
職場(chǎng)語(yǔ)言心得體會(huì)篇十六
許多人之所以不喜歡那些看來(lái)野心勃勃、志在必得的同事，是因?yàn)橛X(jué)得他們是一種威脅，其實(shí)這些人如果真有才能，他們反而可以成為你最可貴的伙伴。你可以與他們同謀共事，一起平步青云。你更可以學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處而青出于藍(lán)。
真正的危險(xiǎn)人物與野心抱負(fù)都不相干，他們不求出人頭地，只求得過(guò)且過(guò)，每個(gè)公司都有這種人，我把他們分為七種類(lèi)型的人：
1、“一切我負(fù)責(zé)”的人
這種人專(zhuān)門(mén)說(shuō)些別人愛(ài)聽(tīng)的話，很輕易的許下承諾，但事實(shí)上卻不能兌現(xiàn)，他告訴你可以介紹一個(gè)很有希望的客戶，而當(dāng)你費(fèi)時(shí)費(fèi)力準(zhǔn)備好去展示說(shuō)明時(shí)，他卻找借口推三阻四。你難免會(huì)碰上這種人，吃一次虧，但你卻不該上第二次當(dāng)。
2、萬(wàn)事通先生
這種人像活動(dòng)的百科全書(shū)，天下事盡都看遍，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，普天之下并無(wú)新事，有其身為公司歷史學(xué)家的價(jià)值。他們擁有和電腦一樣快速的頭腦，冠軍般的自信以及蝸牛般的直覺(jué)，他們的字典里沒(méi)有“我不知道”、“我搞錯(cuò)了”、“我需要幫忙”的字眼，他們意見(jiàn)很多，但所引用的前例卻常常會(huì)引人誤入歧途。
3、一切好的上司
這種人對(duì)每個(gè)提案都加以鼓勵(lì)，因?yàn)樗幌矚g扼殺創(chuàng)造力，不喜歡得罪人。他最?lèi)?ài)用的話就是“我同意”以及“我認(rèn)為這樣也不錯(cuò)”。而這些提案的發(fā)展，很可惜的，都是到此為止，再也沒(méi)有下文。他一視同仁的答應(yīng)每一件事，使得他的贊同毫無(wú)意義。假如你照他口頭上的應(yīng)允而著手進(jìn)行，無(wú)疑的只是浪費(fèi)時(shí)間。
4、長(zhǎng)舌婦型
5、執(zhí)迷細(xì)節(jié)型
大部分領(lǐng)導(dǎo)喜歡這種人。他長(zhǎng)時(shí)間工作，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)，而且設(shè)定極高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。問(wèn)題是，他只對(duì)無(wú)關(guān)緊要的細(xì)節(jié)執(zhí)迷不悟。他重視繁文縟節(jié)，愛(ài)打官腔，而且常常變成你的上司。這時(shí)他的執(zhí)迷就可能變成你的執(zhí)迷了。千萬(wàn)小心。
6、故作笨拙型
在對(duì)他而言其實(shí)很方便而對(duì)你不方便時(shí)，他就忽然變成無(wú)助而急需援手。他就是不會(huì)使用電腦而耽擱了整個(gè)作業(yè)流程，他就是不能和一些小客戶相處而把他們搪塞給你。在有好處時(shí)，他一定出現(xiàn)，而在做事的緊要關(guān)頭，卻找不到他的人。
7、口蜜腹劍型
他最大的才能就是伶牙俐齒，說(shuō)服別人當(dāng)時(shí)雇傭了他。而他的第二個(gè)才能就是在你看不見(jiàn)的地方嘲弄你。等你發(fā)現(xiàn)時(shí)，多半是為時(shí)已晚。
以上所列的其實(shí)并不完全，而且也不是說(shuō)每個(gè)公司里都被一群權(quán)術(shù)之士或傻瓜所把持。但依照一些管理專(zhuān)家所估計(jì)，公司里有10%是麻煩人物，而70%是無(wú)知的受害者，那你就要做那其余的、不受其害的20%的人，能辨認(rèn)出危險(xiǎn)人物就是成功的一半，另一半就是要懂得回避他們。