10.讀后感不僅是對(duì)書(shū)的評(píng)價(jià)，更是對(duì)自己和他人的思考和啟示。在寫(xiě)讀后感時(shí)，可以引用書(shū)中的經(jīng)典語(yǔ)句或者對(duì)自己印象深刻的片段來(lái)進(jìn)行具體分析和闡述。以下是一些書(shū)評(píng)網(wǎng)站上的讀后感總結(jié)，可以幫助大家更好地選擇讀書(shū)的方向和方式。
興盛與危機(jī)讀后感篇一
《中層危機(jī)》只觀2碟，頗有感觸。網(wǎng)絡(luò)注解中層干部是每個(gè)單位的中間力量，能充分發(fā)揮好這支隊(duì)伍的作用，它就是一座橋梁；運(yùn)用的不好，它就是一堵高墻，想想還真是這個(gè)道理，行政部門(mén)和企業(yè)管理有許多相通之處，中層危機(jī)不管在哪里出現(xiàn)都將會(huì)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的最大不幸。
《中層危機(jī)》的觀看對(duì)統(tǒng)一全體部機(jī)關(guān)干部的思想、明確各自定位起到了一個(gè)良好的推進(jìn)作用。每一位中層都是從基層磨礪出來(lái)的，沒(méi)有誰(shuí)可以斷言自己生來(lái)就是英雄，在日新月異、充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天，做一個(gè)優(yōu)秀的中層必須付出很多的艱辛和磨難。
我一直處于基層，雖然不能用中層的視野權(quán)衡利弊，但我能從我的`角度觀察每一個(gè)人、執(zhí)行每一件事情、看待每一個(gè)問(wèn)題，談每一個(gè)想法。我不想說(shuō)中層干部是如何的發(fā)揮著重大作用，它的作用世人皆知，能當(dāng)一名中層干部都會(huì)有他的優(yōu)勢(shì)，作為下級(jí)理當(dāng)肯定和尊重，但有想事情并不是一成不變的，有的中層干部剛開(kāi)始都是兢兢業(yè)業(yè)，隨著時(shí)間的推移或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的變化，心理和工作上或多或少都有了變化，就像世界上沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的恨，也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài)一樣，變都有他的理由，我認(rèn)為每一位中層首先要與領(lǐng)導(dǎo)高度保持一致，不能夸大、曲解上級(jí)意圖，錯(cuò)誤傳達(dá)信息給下級(jí)，造成不可避免、無(wú)法挽回的錯(cuò)誤，是每個(gè)基層執(zhí)行者最不愿意看到的結(jié)果；要具有參謀的能力，有主見(jiàn)，不能人云亦云，優(yōu)柔寡斷，反復(fù)無(wú)常；不能趾高氣揚(yáng)，拿雞毛當(dāng)令箭，狐假虎威只會(huì)失去別人的尊重；要有工作激情，不能老氣橫秋，抱怨不能解決任何問(wèn)題，只會(huì)徒增別人煩惱；態(tài)度要端正，不能有船到碼頭車到站的思想，要時(shí)刻保持昂揚(yáng)的斗志、超前的思維，轟轟烈烈?jiàn)^斗不息。
最好的中層要不斷提高工作能力，善于調(diào)查研究，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，運(yùn)籌帷幄，進(jìn)可攻退可守，練就一身真功夫，讓下級(jí)心悅誠(chéng)服，絕對(duì)效力；充分發(fā)揮凝聚人心，鼓舞士氣的作用，做好雙面膠，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)緊密團(tuán)結(jié)。要敢于擔(dān)當(dāng)，敢挑擔(dān)子，要有跳起摘桃子的魄力和勇氣，對(duì)工作不推不躲；敢于認(rèn)真，克服輕浮急躁，杜絕馬馬虎虎，不憑經(jīng)驗(yàn)主義辦事；敢負(fù)責(zé)任，工作中失誤，要勇于承擔(dān)。
興盛與危機(jī)讀后感篇二
）以理服人，“思想有多遠(yuǎn)，你才能走多遠(yuǎn)”。二是要多思。就是對(duì)匯集到自己手中的每條信息能區(qū)分、辨別，能及時(shí)做出準(zhǔn)確判斷、發(fā)出指令，做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾解難，確保工作有條不紊。同時(shí)，事后要及時(shí)做好總結(jié)，做到“每日三省吾身”，不斷修正、調(diào)整自己思想、行為，不斷提高工作水平。三是要多干。多干不是盲目的干，事事自己干，而是要發(fā)揮模范帶頭作用。需要遵守的`各項(xiàng)規(guī)章制度，自己要帶頭遵守；要下級(jí)不做的，首先自己不做，要做到以身作則，率先垂范，需知“榜樣的力量是無(wú)窮的”。
興盛與危機(jī)讀后感篇三
部門(mén)發(fā)了一本書(shū)《危機(jī)管理》(電子版)，要求所有人員閱讀并提交讀后感，我粗略翻了一遍感覺(jué)書(shū)很一般，正如書(shū)的作者名字"平川"一樣，平平淡淡的將一些案例串在一起，沒(méi)有新意，我就當(dāng)看故事一樣翻了部分案例，多了一些日后吹牛的故事，但也學(xué)到了一些知識(shí)，被逼出來(lái)的讀后感。這兩年，受前一任領(lǐng)導(dǎo)影響(準(zhǔn)確說(shuō)，一開(kāi)始更多的是領(lǐng)導(dǎo)要求)，我也買了、借了不少書(shū)，其中前任領(lǐng)導(dǎo)更推薦了幾本很好的書(shū)，我也逐漸養(yǎng)成了讀書(shū)的習(xí)慣，但一直沒(méi)有寫(xiě)讀后感的習(xí)慣，希望能通過(guò)這次讓我日后養(yǎng)成寫(xiě)讀后感的習(xí)慣。這次是被逼出來(lái)的，所以就有了以下的作業(yè)：
《危機(jī)管理》讀后感
《危機(jī)管理》一書(shū)通過(guò)一些經(jīng)典的正反面案例，以及案例的決策分析、決策行動(dòng)等闡述了當(dāng)企業(yè)(個(gè)人)面臨著重大危機(jī)時(shí)的處理與管理措施，同時(shí)也彰顯了領(lǐng)導(dǎo)人的智慧和處理危機(jī)的能力。"危機(jī)"一詞，美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪在其幕僚和漢學(xué)家的指點(diǎn)下有了西方化的解釋："危機(jī)"與"機(jī)會(huì)"共存，如何才能轉(zhuǎn)化，考驗(yàn)的.是管理者(個(gè)人)及企業(yè)的智慧。在這個(gè)風(fēng)口浪尖上，成功的人就是英雄，也有在懸崖上掉下去的悲劇英雄。
《危機(jī)管理》一書(shū)給我有兩點(diǎn)體會(huì)：
一、直面面對(duì)危機(jī)
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人都應(yīng)該打造和維護(hù)自己的品牌，品牌給人的信念就是值得相信、值得信賴。誠(chéng)信在任何時(shí)候都應(yīng)該放在首位，一時(shí)的小聰明或許能換來(lái)暫時(shí)的財(cái)富或者聲譽(yù)，但是隨著時(shí)間的推移，本質(zhì)會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)顯露出來(lái)，最終被公眾所識(shí)破，讀后感《被逼出來(lái)的讀后感》。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，可能由我們?cè)谀承┓矫娓鼘I(yè)而一時(shí)隱蓋過(guò)問(wèn)題，但我們后續(xù)必須做出措施，立刻改進(jìn)。同時(shí)，當(dāng)我們面對(duì)一些專業(yè)個(gè)體或群體時(shí)，我們?cè)瓉?lái)一直堅(jiān)持的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，是合格產(chǎn)品的說(shuō)法可能也應(yīng)該適當(dāng)做些調(diào)整，在適宜的時(shí)機(jī)下，我們必須直面我們的問(wèn)題，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
二、加強(qiáng)危機(jī)管理
《危機(jī)管理》一書(shū)中給危機(jī)管理的定義是"組織或個(gè)人通過(guò)危機(jī)監(jiān)測(cè)、危機(jī)預(yù)控、危機(jī)決策和危機(jī)處理，從而避免、減少危機(jī)產(chǎn)生的危害，甚至將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)。"但翻開(kāi)我們公司的管理文件，無(wú)論是《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序》還是我們的《客戶服務(wù)重大問(wèn)題應(yīng)急處理預(yù)案》，里面的內(nèi)容與要求大都是在危機(jī)發(fā)生后如何響應(yīng)，如何應(yīng)對(duì)。前期的監(jiān)測(cè)、預(yù)案幾乎沒(méi)有涉及，處理過(guò)程中的決策與處理也缺少有效的監(jiān)督與保障措施。這類的管理文件存在的目的很大程度上是為了應(yīng)付各類體系審核，而無(wú)法用來(lái)指導(dǎo)我們工作。書(shū)上列舉了部分公司危機(jī)管理的措施：制度化、高層參與、3w4r8f等，從而真正做到了危機(jī)管理。我們一直對(duì)危機(jī)管理缺乏足夠的重視度，風(fēng)險(xiǎn)控制一直是我們?nèi)蹴?xiàng)，在任何一個(gè)項(xiàng)目管理中都有風(fēng)險(xiǎn)管理這一項(xiàng)，我們?cè)陧?xiàng)目開(kāi)工前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做了分析嗎?我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與過(guò)程的fema做得又如何呢?危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，我們必須高度重視；如何才能防患與未然，這需要我們?cè)诶砟钌霞右赞D(zhuǎn)變、制度上加以保障、管理上發(fā)生變革，才可能有效管理好危機(jī)。
借用書(shū)中的前言原文作結(jié)尾："過(guò)去的終將過(guò)去，要來(lái)的還在路上。"危機(jī)每天都在發(fā)生，又在消亡?？邕^(guò)前人殘骸的時(shí)候，我們不要忘了自己可能是下一個(gè)倒下者。
興盛與危機(jī)讀后感篇四
處在一個(gè)企業(yè)的中層，讓我們這些三十出頭的年輕人有很多的美好的憧憬。讀完吳老師和鄧?yán)蠋煿餐幹倪@本《做最好的中層》讓我受益匪淺。
“不要省略走向成功的每一個(gè)步驟”。盡管有時(shí)候我們處在一個(gè)很高的起點(diǎn)，能力能及時(shí)的被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可從而委以重用。但從最基本的東西做起，仍然是非常重要的，它可以讓我們熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)人，這對(duì)于我們以后工作的開(kāi)展、治理、決策都是相當(dāng)有用的。
西點(diǎn)軍校的教學(xué)理念一直讓我很欽佩。曾拜讀過(guò)其聞名的一些書(shū)籍，如《沒(méi)有任何借口》等。結(jié)合我們的生活現(xiàn)狀，去掉自我，更好的融入我們的團(tuán)隊(duì)，是每一個(gè)員工的最高境界，假如能真正讓每個(gè)人都能達(dá)到這樣的一個(gè)境界，那不管是中層治理者還是高層治理者的工作都能很輕松的開(kāi)展了。
作為一名企業(yè)的中層治理者，在工作中，我們肯定經(jīng)常碰到各種“釘子”，這就需要我們用一個(gè)非常健康的心態(tài)去對(duì)待了，甚至我們有時(shí)候還要自己去找“釘子”碰。對(duì)于本的單位的基層員工來(lái)說(shuō)，中層的位置是在高處，員工對(duì)中層當(dāng)然很敬畏，聽(tīng)到的職責(zé)聲也會(huì)大大減少，同時(shí)也減少了我們傾聽(tīng)問(wèn)題的機(jī)會(huì)，假如我們能會(huì)放下自己的架子，主動(dòng)深入基層，既能看到組織中存在的問(wèn)題，也能看到自己身上存在的問(wèn)題，一舉兩得，何樂(lè)而不為呢!
“責(zé)任心鑄造高品質(zhì)”這是一句很普通的廣告語(yǔ)，但它卻道出了具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，不敷衍、不推卸責(zé)任的中層治理者將是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的棟梁干部。當(dāng)我們的下屬犯了錯(cuò)的時(shí)候，假如我們的中層能勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任，視責(zé)任如生命，就不會(huì)存在“三拍”現(xiàn)象，對(duì)集體負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)上級(jí)和下屬負(fù)責(zé)，其實(shí)真的恰恰就是對(duì)自己最大的負(fù)責(zé)，能為自己獲得更大的發(fā)展空間。假如我們能對(duì)自己工作范疇之內(nèi)的事情盡職盡責(zé)以外還主動(dòng)承擔(dān)額外的工作，這種承擔(dān)力，會(huì)讓我們獲得更快速的發(fā)展機(jī)會(huì)。
在古代，許多皇帝認(rèn)為最忠的臣子就能得到他們的器重和獎(jiǎng)賞。但讀罷此書(shū)，奧康集團(tuán)的選才標(biāo)準(zhǔn)：“有德有才，提拔重用;有德無(wú)才，培養(yǎng)使用;有才無(wú)德，限制使用;無(wú)才無(wú)德，果斷不用”確實(shí)值得我們學(xué)習(xí)。
“忠”無(wú)疑是一流的品格，要忠，但不能要愚忠!我們忠不是忠于領(lǐng)導(dǎo)，而是忠于組織，從組織目標(biāo)出發(fā)，只做有利于組織的事，這樣一來(lái)就可避免一味順從領(lǐng)導(dǎo)所帶的危害。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的決策出現(xiàn)失誤或偏差時(shí)，我們能站出來(lái)指出癥結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)和組織保駕護(hù)航。但也應(yīng)該注重選擇適當(dāng)?shù)姆绞?、時(shí)間、地點(diǎn)。只有敬上、尊上、助上，才會(huì)有優(yōu)勢(shì)，才會(huì)有機(jī)會(huì)活躍在事業(yè)的大舞臺(tái)上。中層治理者，絕不是“死干活”、流血流汗、老黃牛似的干部，我們更要懂得運(yùn)用聰明來(lái)解決問(wèn)題。有良好的職業(yè)素養(yǎng)，勤于實(shí)踐，終生學(xué)習(xí)，做聰明型中層，就不是什么難事。善于總結(jié)，善于匯報(bào)，重點(diǎn)突出，抓要害點(diǎn)，條理清楚，與組織決定和領(lǐng)導(dǎo)的想法保持一致。主動(dòng)創(chuàng)新，不逃避責(zé)任，也不盲目改革。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代，高績(jī)效越來(lái)越被組織和領(lǐng)導(dǎo)者所重視，那么治理層只能以其創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)成果來(lái)證實(shí)自己存在的必要與權(quán)威性。
一位中層治理者，更多的是承擔(dān)著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗榮辱。在要害時(shí)刻，中層的狀態(tài)往往決定全局的成敗。有效地制定工作目標(biāo)，積極地與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，得到其支持與幫助，了解團(tuán)隊(duì)內(nèi)每一位成員的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，把目標(biāo)細(xì)分，分派合適的人負(fù)責(zé)具體的任務(wù)，這樣我們的中層治理者將不會(huì)感到自己很孤立，很辛勞了。根據(jù)問(wèn)題制定戰(zhàn)術(shù)，作好戰(zhàn)略治理與戰(zhàn)略規(guī)劃，運(yùn)用贊美、認(rèn)可、指導(dǎo)和榮譽(yù)激勵(lì)法，激發(fā)各員工內(nèi)在的最大能量。關(guān)心所有的人，但一定要關(guān)注最優(yōu)秀的、最落后的和想成長(zhǎng)但又處于瓶頸的員工。企業(yè)要想健康、正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，不但要有嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，而且還要有能夠嚴(yán)厲執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度的中層治理者。這樣做的話不但讓下級(jí)有制度可依，還能樹(shù)立自己的威信。
溝通是治理的最大問(wèn)題。對(duì)于我們而言，溝通牽涉到上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)、客戶及其他有關(guān)方面的溝通。在工作中出現(xiàn)摩擦和誤會(huì)是常有的事，而且它會(huì)出現(xiàn)在各級(jí)之間。主動(dòng)與上級(jí)溝通，很多問(wèn)題很可能就會(huì)被上級(jí)淡化甚至忘記。讀懂上級(jí)，有一雙善于發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)點(diǎn)的眼睛，不在意上級(jí)的“傻”，只在意自己的工作是否到位。理解萬(wàn)歲：先理解上級(jí)的.不理解。想成功，一定要懂得先付出;要才高八斗，但又不能傲氣沖天，拉近與上級(jí)的距離，將會(huì)使我們具有美好的發(fā)展前景。
許多看似不起眼，漫不經(jīng)心的安排，或許就蘊(yùn)藏著我們發(fā)展的最大機(jī)會(huì)。著眼全局看問(wèn)題，避免提過(guò)于理想化的意見(jiàn)，注重語(yǔ)氣緩和，切忌摻雜個(gè)人情感，提出問(wèn)題的同時(shí)，一定要提出解決問(wèn)題的方案，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看待問(wèn)題，做任何事情都要留有余地。不輕言放棄，不急于申辯，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)做出業(yè)績(jī)。這才是一種積極向上的溝通方式。
我們必須時(shí)刻謹(jǐn)記“把事情辦好才是硬道理!”一流執(zhí)行力決定一流競(jìng)爭(zhēng)力，有條件要執(zhí)行，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行，抓住完成任務(wù)的“要害點(diǎn)”，善于借用多種力量，把握科學(xué)做事的程序，不但嚴(yán)格按制度做事，更應(yīng)該主動(dòng)制訂、完善對(duì)工作有效的各種制度，“生于憂患，死于安樂(lè)”。應(yīng)與安逸文化徹底道別?？仆呗宸虻墓适伦屛野l(fā)出嘆息的同時(shí)也決定著與“差不多”說(shuō)不。
毫無(wú)疑問(wèn)對(duì)于一名中層治理者來(lái)說(shuō)能力的體現(xiàn)最重要的是解決問(wèn)題的能力。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是解決問(wèn)題的開(kāi)始，分析問(wèn)題才能解決問(wèn)題;迅速、有力的執(zhí)行是解決問(wèn)題的要害，當(dāng)問(wèn)題在我們的手中轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力時(shí)，便會(huì)創(chuàng)造效益。在碰到問(wèn)題的時(shí)候我們先別說(shuō)難，先問(wèn)自己是否已盡全力;在解決問(wèn)題的時(shí)候，每次至少要拿出三種解決方案，多角度思考問(wèn)題，抓住問(wèn)題的核心，設(shè)想更多的可能性，尋求共贏或多贏點(diǎn)，往往是解決問(wèn)題的最佳方式。善于突破，善于找到常規(guī)外的解決方法，善于變阻力為助力，刪除、合并、替代，在工作中脫穎而出就不難了。
球隊(duì)的最大實(shí)力，來(lái)自每一位球員，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，要清醒的熟悉到：團(tuán)隊(duì)的高效是從每一位成員的高效而來(lái)的。影響團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)行的因素有很多，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員間相互幫助的精神，形成共同成長(zhǎng)的機(jī)制，巧妙的完成從承擔(dān)自己到承擔(dān)他人的轉(zhuǎn)換，以紅軍的精神塑造團(tuán)隊(duì)，“因才施管”才能激發(fā)最大潛力，知人善任是一種藝術(shù)?！吧舷慢R心，其利斷金”使團(tuán)隊(duì)成員精誠(chéng)合作，才能打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。巧妙運(yùn)用“dass”影響法代替生硬的指導(dǎo)，能有效提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
站在中層治理者位置的我們，應(yīng)該怎樣超越我們自己呢?首先必須要超越我們的優(yōu)秀，擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯(cuò)誤中反省，善于從別人的錯(cuò)誤中反省，借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)，抽出固定的時(shí)間反?！皹s譽(yù)就像玩具，只能玩玩而已，絕不能永遠(yuǎn)守住它，否則將一事無(wú)成”。超越“好人”，成為一名負(fù)責(zé)任的治理者。頑石成“佛”的過(guò)程，就是不斷超越自己，不斷超越“敲打”，不斷成功的過(guò)程。
然后就是超越我們的部門(mén)：培養(yǎng)好看環(huán)境的“第三只眼”，在實(shí)際操作過(guò)程中把握分寸和尺度，在穩(wěn)健中不斷發(fā)展和超越。作多部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不要陷自己的部門(mén)于孤立，做事要謹(jǐn)慎，思考要周全，給部門(mén)創(chuàng)造良好的工作空間。部門(mén)與部門(mén)之間都是唇齒相依的。我們?cè)诳紤]自己利益的同時(shí)也應(yīng)該兼顧其他部門(mén)。把部門(mén)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，這樣才能創(chuàng)造出最大的利益。
其次就是超越我們的位置“能站在上級(jí)的高度去考慮問(wèn)題，站在下級(jí)的位置去解決問(wèn)題，不斷向上走才有新的高度，甘于平凡才能超越平凡，墊高別人，放低自己才能有更大的超越。
興盛與危機(jī)讀后感篇五
讀了余世維教授的《中層危機(jī)》后是我深刻的理解了企業(yè)中層的關(guān)鍵作用和企業(yè)中層危機(jī)的緣由。在一個(gè)公司里，中層起著承上啟下的關(guān)鍵作用，他們搭建起了高層與基層互通的橋梁，將高層的決策予以接受，消化，并督導(dǎo)基層有效地執(zhí)行。一個(gè)公司如果忽視了中層，忽視了與中層有關(guān)的危機(jī)，機(jī)會(huì)非常危險(xiǎn)。做好企業(yè)的中層首先要做好企業(yè)中層與基層的紐帶，中層在貫徹執(zhí)行高層所交代的事情是不單單是一句話的問(wèn)題，重要的是要去聽(tīng)、去看、去問(wèn)、去說(shuō)、去做。中層貫徹執(zhí)行過(guò)程中不但要推動(dòng)基層去做所希望做的事也要去聽(tīng)、去看、去問(wèn)、去說(shuō)、去做那些基層沒(méi)有弄清楚的事情。
作為企業(yè)的中層在接受高層的指令時(shí)，首先要讓上司知道你對(duì)問(wèn)題了解的正確性和程度;其次要頭腦冷靜讓上司重新考慮這個(gè)指令的可行性;并且要讓上司明白你完成該項(xiàng)指令所需要的資源、支持和執(zhí)行時(shí)間。在傳達(dá)指令時(shí)首先也要讓下屬搞清楚他們對(duì)問(wèn)題了解的正確性和程度;并借腦力激蕩和內(nèi)部溝通去確定問(wèn)題執(zhí)行的可行性;同時(shí)給其確定完成指令所需要的資源、支持、時(shí)間知道下屬執(zhí)行。在執(zhí)行的過(guò)程中中層要明白自己處理問(wèn)題的權(quán)限和范圍，并通過(guò)有效地途徑向上級(jí)回報(bào)進(jìn)程的狀況;對(duì)下屬也要讓其明白自己的權(quán)限范圍并講明下屬與你聯(lián)系的最快方式以便解決突發(fā)問(wèn)題。
讀完中層危機(jī)這本書(shū)使我了解了中層的意義感覺(jué)到了中層的關(guān)鍵作用，書(shū)中理論與實(shí)際案例相結(jié)合，形象的說(shuō)明了什么是中層、中層在企業(yè)的地位和關(guān)鍵作用。中層危機(jī)這本書(shū)值得細(xì)細(xì)的品味其內(nèi)涵在以后的工作中我一定會(huì)反復(fù)的拜讀領(lǐng)會(huì)其精髓學(xué)以致用，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
興盛與危機(jī)讀后感篇六
3、兼顧業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、外語(yǔ)、態(tài)度到品格的全面輔導(dǎo)內(nèi)容。
對(duì)能力不足的人員加以輔導(dǎo)，目的在于擴(kuò)張他的眼界，即提高他的制高點(diǎn)，這樣才能培養(yǎng)他全面思考的思維習(xí)慣，能周全考慮的處理問(wèn)題，我們輔導(dǎo)的結(jié)果應(yīng)該是具有專業(yè)知識(shí)、嫻熟技能、良好服務(wù)意識(shí)，具備職業(yè)道德，能獨(dú)立思維的人才，而不是只會(huì)照葫蘆畫(huà)瓢的人。為此，在輔導(dǎo)和培訓(xùn)的過(guò)程中，要在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)的同時(shí)，兼顧外語(yǔ)、態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德及品格的培訓(xùn)，注意分析曾發(fā)生的案例來(lái)增加他們處理問(wèn)題的能力，促使其能力得到全面鍛煉和提高。
沒(méi)有誰(shuí)生來(lái)就是英雄，在充滿競(jìng)爭(zhēng)、日新月異的今天，做一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者其實(shí)是需要付出千般辛苦、歷經(jīng)萬(wàn)般磨練的。余世維博士的《中層危機(jī)》以其通俗易懂的語(yǔ)言、生動(dòng)詼諧的案例向我們闡述了何謂“中層”。中層是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和當(dāng)前工作任務(wù)貫徹實(shí)施的組織者與執(zhí)行者，起著承上啟下的作用。一個(gè)企業(yè)做得是否成功，除高層決策者的英明外，中層起著至關(guān)重要的作用。
中層更重要的是要去看、去想、去聽(tīng)、去問(wèn)、去做高層和基層沒(méi)有做到的事。
中層不是傳聲筒，不是簡(jiǎn)單地把高層的話傳達(dá)給基層就萬(wàn)事大吉，他需要不斷地思考分析、交流溝通、把握內(nèi)涵、明確目標(biāo)后，才能把決策與指示下達(dá)給基層，從而協(xié)調(diào)、指導(dǎo)基層共同推進(jìn)任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。
工作當(dāng)中不難發(fā)現(xiàn)，高層和基層的溝通會(huì)相對(duì)較少。通常，高層在對(duì)基層員工的溝通時(shí)，分析業(yè)態(tài)多，提要求多，直接下達(dá)具體工作指令少。相對(duì)于基層，中層和高層接觸多。而作為承上啟下的中層管理者，必須把高層和基層員工未及講清楚的話，對(duì)員工必須明確的目標(biāo)要求向基層貫徹到位，說(shuō)清楚明白。然后，督促貫徹執(zhí)行并保證時(shí)間和質(zhì)量，這才是合格的中層管理者。
中層必須具備監(jiān)督能力和指導(dǎo)能力。
在職場(chǎng)中，每個(gè)人都扮演著不同的角色，每一種角色又都承擔(dān)著不同的責(zé)任。作為一名中層管理者，輔導(dǎo)及培訓(xùn)下屬就是責(zé)任之一。
《中層危機(jī)》告訴我們，基層能力不足，中層是要負(fù)責(zé)任的。真正有能力的中層往往不是看自己做得如何優(yōu)秀，而是要看搭班子帶團(tuán)隊(duì)的能力。“火車跑得快，全靠車頭帶”，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭羊的中層，要以身作則，做基層的表率，要求員工做到的，自己首先就要做到;要清楚自己的定位，職責(zé)范圍內(nèi)的事情，必須搞懂搞清楚，有思路、有觀點(diǎn)、有辦法、有見(jiàn)解，這樣，才能對(duì)下屬進(jìn)行有效的指導(dǎo)。
所謂輔導(dǎo)，不是中層代替下屬完成工作，而是要輔導(dǎo)下屬的技能。我們的員工缺少更多的是技能而不是理論，不要一提“輔導(dǎo)”就滿腦子什么emba、進(jìn)修班之類。所謂輔導(dǎo)，就是員工什么地方做得不對(duì)，就要提出方法，做出示范，告訴他們做什么和怎么做。監(jiān)督他們把事情做好。一個(gè)員工如果沒(méi)有經(jīng)歷陪同作業(yè)、緊密監(jiān)督或親自示范，他是難以保持高效率的工作狀態(tài)的。
中層要懂得向下屬示威和示弱。
當(dāng)工作有困難或錯(cuò)誤的時(shí)候，員工往往會(huì)六神無(wú)主、緊張不安。這個(gè)時(shí)候，往往是經(jīng)理站在員工前面，替他們擔(dān)當(dāng)責(zé)任。做中層管理者，要自信，要有魄力，要有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的勇氣。示弱，是你站在你的員工身后，支持你的員工，把光環(huán)讓與你的員工;示威，是挺直肩膀，遇見(jiàn)問(wèn)題時(shí)敢于擔(dān)當(dāng)，有自信，不推諉。
中層管理者的扶植。
很多人都覺(jué)得，要做管理干部就必須自己努力。這在道理上沒(méi)有什么不對(duì)。但事實(shí)上，如果公司不做人才培養(yǎng)，員工很難成為合格的職業(yè)經(jīng)理人。很多人覺(jué)得，一個(gè)人正因?yàn)榫邆渥龉芾砀刹康臈l件才成為管理層成員的。然而，事實(shí)上不稱職的經(jīng)理人是存在的，我們要對(duì)中層能力不足的部分盡速?gòu)浹a(bǔ)。
中層管理者首先需要提高自己的崗位能力，腳踏實(shí)地，不要好高鶩遠(yuǎn)。我們需要研究戰(zhàn)略，但首先要運(yùn)用好戰(zhàn)術(shù)，有時(shí)候我們學(xué)得太高深，其實(shí)所用甚淺，比起急于求成，我們更需要?jiǎng)?wù)實(shí)的精神。
對(duì)能力不足的中層管理者進(jìn)行扶植，目的在于培養(yǎng)其專業(yè)的知識(shí)技能、良好的服務(wù)意識(shí)、獨(dú)立創(chuàng)新的思維，而不是照葫蘆畫(huà)瓢。為此，對(duì)中層的扶植，要在業(yè)務(wù)和管理水平兩手抓的同時(shí)，兼顧品格、態(tài)度的扶植，促使其練就一身真功夫，為領(lǐng)導(dǎo)減壓，做基層員工的后盾，自覺(jué)履行責(zé)任，這樣，我們的事業(yè)才會(huì)得到有力、有序、有效地推進(jìn)。
1.干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)。
2.醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會(huì)。
3.干部學(xué)習(xí)班心得體會(huì)。
興盛與危機(jī)讀后感篇七
本階段通過(guò)學(xué)習(xí)余世維主講的《中層危機(jī)》，學(xué)習(xí)了中層管理人員基本素質(zhì)及能力要求、執(zhí)行高層指令的方法、對(duì)企業(yè)鏈支持、對(duì)自己與下屬人員的提升等方面的內(nèi)容。感悟和心得頗多，下面從中層管理者的作用及輔導(dǎo)下屬這兩個(gè)方面談?wù)勑牡皿w會(huì)。
一、中層管理者的作用。
根據(jù)中層管理者的在管理鏈中所處的位置，主要是起到兩個(gè)作用，首先是要執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令，因?yàn)樯霞?jí)指令是方向性，中層管理人員要將其具體化、方案化后，布置、督導(dǎo)下屬人員完成;其次另一個(gè)不可忽視的作用是要推動(dòng)基層的工作，要通過(guò)“聽(tīng)、問(wèn)、說(shuō)、做”去落實(shí)基層的各項(xiàng)工作，深入基層的好處有利于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，就如培訓(xùn)中說(shuō)到的“貼近現(xiàn)場(chǎng)，才能更了解情況?！?BR> 二、輔導(dǎo)下屬。
輔導(dǎo)及培訓(xùn)下屬，是每一位中層管理者的職責(zé)之一，這也有利于人才隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手此項(xiàng)工作：
1、明確輔導(dǎo)的目的。
輔導(dǎo)或培訓(xùn)下屬人員，根本目的在于使其具備能力從事本職工作，服務(wù)好客人;但每個(gè)員工所處的階段不同，培訓(xùn)前要充分做好培訓(xùn)需求分析，了解他們處于哪一個(gè)具體的能力階段，是必備能力階段?還是儲(chǔ)備能力階段?亦或是進(jìn)階能力階段?這樣，培訓(xùn)才能因人而異，因材施教，培訓(xùn)內(nèi)容可以根據(jù)不同而情況設(shè)計(jì)，增加培訓(xùn)的實(shí)用性和針對(duì)性。
2、采用多種輔導(dǎo)手段，珍惜每一個(gè)輔導(dǎo)機(jī)會(huì)實(shí)施輔導(dǎo)行為。
制定培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施專門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，好像看起來(lái)才是真正的輔導(dǎo)，但是實(shí)際上工作中的跟進(jìn)和督導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)也是很好的輔導(dǎo)手段，比如：指出工作中的偏差，及時(shí)糾正;觀察工作的過(guò)程，指出技巧點(diǎn)，通過(guò)多次輔導(dǎo)，讓其逐步達(dá)到流程及標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)后的實(shí)際督導(dǎo)跟進(jìn)是輔導(dǎo)下屬的一個(gè)很重要的方法。
興盛與危機(jī)讀后感篇八
《危機(jī)管理》一書(shū)通過(guò)一些經(jīng)典的正反面案例，以及案例的決策分析、決策行動(dòng)等闡述了當(dāng)企業(yè)（個(gè)人）面臨著重大危機(jī)時(shí)的處理與管理措施，同時(shí)也彰顯了領(lǐng)導(dǎo)人的智慧和處理危機(jī)的能力?！拔C(jī)”一詞，美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪在其幕僚和漢學(xué)家的指點(diǎn)下有了西方化的解釋：“危機(jī)”與“機(jī)會(huì)”共存，如何才能轉(zhuǎn)化，考驗(yàn)的是管理者（個(gè)人）及企業(yè)的智慧。在這個(gè)風(fēng)口浪尖上，成功的人就是英雄，也有在懸崖上掉下去的悲劇英雄。
一、直面面對(duì)危機(jī)。
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人都應(yīng)該打造和維護(hù)自己的品牌，品牌給人的信念就是值得相信、值得信賴。誠(chéng)信在任何時(shí)候都應(yīng)該放在首位，一時(shí)的小聰明或許能換來(lái)暫時(shí)的財(cái)富或者聲譽(yù)，但是隨著時(shí)間的推移，本質(zhì)會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)顯露出來(lái)，最終被公眾所識(shí)破。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，可能由我們?cè)谀承┓矫娓鼘I(yè)而一時(shí)隱蓋過(guò)問(wèn)題，但我們后續(xù)必須做出措施，立刻改進(jìn)。同時(shí)，當(dāng)我們面對(duì)一些專業(yè)個(gè)體或群體時(shí)，我們?cè)瓉?lái)一直堅(jiān)持的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，是合格產(chǎn)品的說(shuō)法可能也應(yīng)該適當(dāng)做些調(diào)整，在適宜的時(shí)機(jī)下，我們必須直面我們的問(wèn)題，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
《危機(jī)管理》一書(shū)中給危機(jī)管理的定義是“組織或個(gè)人通過(guò)危機(jī)監(jiān)測(cè)、危機(jī)預(yù)控、危機(jī)決策和危機(jī)處理，從而避免、減少危機(jī)產(chǎn)生的危害，甚至將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)?！钡_(kāi)我們公司的管理文件，無(wú)論是《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序》還是我們的《客戶服務(wù)重大問(wèn)題應(yīng)急處理預(yù)案》，里面的內(nèi)容與要求大都是在危機(jī)發(fā)生后如何響應(yīng)，如何應(yīng)對(duì)。前期的監(jiān)測(cè)、預(yù)案幾乎沒(méi)有涉及，處理過(guò)程中的決策與處理也缺少有效的監(jiān)督與保障措施。這類的管理文件存在的目的很大程度上是為了應(yīng)付各類體系審核，而無(wú)法用來(lái)指導(dǎo)我們工作。書(shū)上列舉了部分公司危機(jī)管理的措施：制度化、高層參與、3w4r8f等，從而真正做到了危機(jī)管理。我們一直對(duì)危機(jī)管理缺乏足夠的重視度，風(fēng)險(xiǎn)控制一直是我們?nèi)蹴?xiàng)，在任何一個(gè)項(xiàng)目管理中都有風(fēng)險(xiǎn)管理這一項(xiàng)，我們?cè)陧?xiàng)目開(kāi)工前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做了分析嗎？我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與過(guò)程的fema做得又如何呢？危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，我們必須高度重視；如何才能防患與未然，這需要我們?cè)诶砟钌霞右赞D(zhuǎn)變、制度上加以保障、管理上發(fā)生變革，才可能有效管理好危機(jī)。
借用書(shū)中的前言原文作結(jié)尾：“過(guò)去的終將過(guò)去，要來(lái)的還在路上。”危機(jī)每天都在發(fā)生，又在消亡?？邕^(guò)前人殘骸的時(shí)候，我們不要忘了自己可能是下一個(gè)倒下者。
興盛與危機(jī)讀后感篇九
假期里，媽媽給我買了幾本有趣的書(shū)，在這幾本書(shū)里，我最喜歡的一本就是格日勒其木格。鶴黑所寫(xiě)的《野兔的危機(jī)》了。
格日勒其木格。黑鶴是蒙古族的，他從小生活在草原與鄉(xiāng)村的接合部，對(duì)動(dòng)物十分熟悉，因此他的作品中多為展現(xiàn)我國(guó)北方少數(shù)民族游牧文化和狩獵文化。他筆下的動(dòng)物生活是原生態(tài)的世界，但敘述卻不是枯燥的?！兑巴玫奈C(jī)》就是這樣一本書(shū)。
這本書(shū)中共寫(xiě)了《小馬過(guò)河》、《藏獒格?！?、《消失的幼崽》、《銅狼》等八篇精彩短篇?jiǎng)游锏男≌f(shuō)，通過(guò)作者的描繪，我感受到了動(dòng)物和人類一樣有著豐富而細(xì)膩的感情，不禁讓我贊嘆生命的絢麗。和睦的偉大。
我最喜歡的故事就是《藏獒格?！愤@篇小說(shuō)，小說(shuō)中講述了作者為尋找了雪區(qū)精靈――喜馬拉雅雪豹，在暑假時(shí)，只身獨(dú)上魂?duì)繅?mèng)繞的西藏高原。遇見(jiàn)了三只藏獒，差一點(diǎn)失去了生命，藏獒的男主人次洛救了我，并讓一只叫格桑的藏獒來(lái)保護(hù)我。在如同隱秘神話的皚皚峰頂之上，與雪豹相面，因?yàn)槲遗牧艘粡堈掌┍獮榱吮Ｗo(hù)它的食物，開(kāi)始攻擊了我們，從我身后傳來(lái)一聲聲低沉的吼，等我清醒過(guò)來(lái)時(shí)，格桑已經(jīng)和雪豹混作一團(tuán)，兩種不同的猛獸發(fā)出吼叫聲令我感到毛骨悚然，它們互相找對(duì)方最弱的部分下口，我聽(tīng)見(jiàn)了牙齒碰撞的聲音，雪豹的脖子撕開(kāi)了一道口子，格桑下頜也被雪豹抓出了幾道清晰的血痕。對(duì)攻擊快如閃電的雪豹，格桑用生命和鮮血保護(hù)了我。當(dāng)生命走向盡頭時(shí)，格桑卻獨(dú)自走向了天際莽蒼的雪山。
看完了這個(gè)故事，我的眼淚悄然無(wú)聲的流了下來(lái)，我被藏獒的勇敢，忠誠(chéng)深深地震撼了。在沒(méi)有了解藏獒之前，我對(duì)藏獒的理解是吠聲如獅，生性兇猛，令人生畏。而讀了《藏獒格桑》之后，卻改變了對(duì)于藏獒的畏懼，多了崇敬之情，現(xiàn)在藏獒在我心中是高貴的，典雅的，沉穩(wěn)的，勇敢的，忠誠(chéng)的！
在作者第一次看見(jiàn)格桑時(shí)，他們并不相識(shí)，友好的格桑救了他一次，這時(shí)格桑是多么的溫柔，在作者與它遇見(jiàn)雪豹時(shí)，格桑為了保護(hù)作者與雪豹奮力拼搏，即便自己受傷，仍然堅(jiān)守使命。當(dāng)格桑為了保護(hù)羊群和小藏獒與兇猛的狼以命相搏，這時(shí)它是多么盡職盡責(zé)的啊！而當(dāng)它的生命即將到盡頭，卻能夠默默走向雪山深處，這是多么深情厚意的?。?BR> 我建議大家也讀一讀這本書(shū)，八個(gè)小故事都十分好看，有悲傷的，有搞笑的.，也有神秘的，使我一會(huì)兒哈哈大笑，一會(huì)兒淚流滿面，一會(huì)兒神采奕奕。
興盛與危機(jī)讀后感篇十
首先直觀的是書(shū)中有諸多語(yǔ)序不通之處，屬于明顯的打字錯(cuò)誤，在此不一一列出，還望中央編譯出版社以后出書(shū)嚴(yán)格校對(duì)訂正。
此書(shū)上下唯一可取之處，只怕僅有對(duì)于未來(lái)亞洲人口性別組成成分的一點(diǎn)預(yù)測(cè)而已。僅這一點(diǎn)也要存疑，本書(shū)成文于2004年，中文版卻在12年后發(fā)行，其中所援引的數(shù)據(jù)是否有所訂正？當(dāng)年的預(yù)測(cè)是否仍然準(zhǔn)確？基于當(dāng)前數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)又是否會(huì)給出同樣的結(jié)果？這些都是這部書(shū)不能回答的。
而在論述單身男性的行為傾向中，作者更是綁架了生物學(xué)家、心理學(xué)家、以及統(tǒng)計(jì)學(xué)家并試圖用科學(xué)的語(yǔ)調(diào)混淆婚姻、犯罪率、以及男性荷爾蒙（作者所謂的“男性荷爾蒙”語(yǔ)焉不詳，并不知道是不是睪酮素或其他人體激素）之間的相關(guān)關(guān)系和因果關(guān)系。我想不光是上述領(lǐng)域的科學(xué)家，只要是認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卦谧錾鐣?huì)科學(xué)的學(xué)者或是隨便一個(gè)具備科學(xué)思維的普通人，看到這樣渾水摸魚(yú)氏的論證方式，都會(huì)忍不住要把“學(xué)術(shù)垃圾”四個(gè)字扔到作者的臉上。
同樣，作為一部社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的作品，作者以清末捻軍、中世紀(jì)葡萄牙、印度奧德以及清朝臺(tái)灣地區(qū)的例子來(lái)論證“過(guò)剩的單身男性對(duì)政府的威脅”是否符合社會(huì)科學(xué)的一般方法論？對(duì)跨文化、跨世紀(jì)的社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行對(duì)比是否要謹(jǐn)慎進(jìn)行？就像生物學(xué)家不會(huì)貿(mào)然在不同物種之間進(jìn)行行為對(duì)比一樣。
令人啞然失笑的一點(diǎn)，也是全書(shū)結(jié)論部分的神來(lái)之筆，作者不能免俗地嘗試將這種人口性別比與所謂“皿煮”制度直接掛鉤關(guān)聯(lián)，認(rèn)為高性別比例社會(huì)的女性地位低，而“皿煮”國(guó)家的女性地位高，所以高性別比的社會(huì)也不能向正常性別比的社會(huì)（即“皿煮”社會(huì)）看齊，而為作者這一觀點(diǎn)站臺(tái)的，也是本書(shū)封面的推薦人之一，francisfukuyama。據(jù)此，不值一駁。
以及由之衍生的性別選擇性墮胎等違法行為，需要普及基礎(chǔ)教育、提升女性地位、落實(shí)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度、強(qiáng)化法治管理等。
但對(duì)于流動(dòng)人口、以及貧困、失業(yè)人口，則需要制定更全面的社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策，從彌合城鄉(xiāng)差距，提高貧困、農(nóng)村地區(qū)人均收入水平，提高就業(yè)人數(shù)等措施入手，而不是將“單身男性”列為潛在“犯罪嫌疑人”來(lái)區(qū)別對(duì)待。
興盛與危機(jī)讀后感篇十一
“嘿嘿！車怎么還不來(lái)？再不來(lái)我就來(lái)不及參加朋友的生日宴會(huì)了！”我嘀咕道。因此，我產(chǎn)生了一下聯(lián)想。
聯(lián)想一之上廁所。
司機(jī)是不是昨天晚上去吃燒烤了。吃燒烤還不算什么啦！還逞強(qiáng)的放那么那么多的辣椒。結(jié)果......唉！辣得這位司機(jī)鼻涕一把、眼淚一把的，還滿頭是汗。于是呀，這位司機(jī)為了緩解辣，就點(diǎn)了什么白開(kāi)水啦、冰棍兒啦、啤酒啦等等一系列。吃了那么多“一系列”，終于緩解了。可是，這辣是緩解了，那后面呢?到了第二天，司機(jī)突然跑起了廁所。一趟、兩趟、三趟......都跑了n多趟了，可還沒(méi)有停歇。
聯(lián)想二之修車。
“崩”哎呀媽呀，車胎爆了。司機(jī)為了車的'傷口，只好不管時(shí)間開(kāi)始換胎了。司機(jī)把那個(gè)爆炸的車胎換了下來(lái)，正準(zhǔn)備找那個(gè)新車胎時(shí)，可找了半太也沒(méi)找到。司機(jī)抓抓腦袋，心想：怎么找不到了真是的！現(xiàn)在的司機(jī)，更本沒(méi)想過(guò)乘客，只想著車胎。
聯(lián)想三之吃飯。
聯(lián)想......
都過(guò)了這么久，車怎么還沒(méi)來(lái)??？
“嘿嘿！車怎么還不來(lái)？再不來(lái)我就來(lái)不及參加朋友的生日宴會(huì)了！”我嘀咕道。因此，我產(chǎn)生了一下聯(lián)想。
聯(lián)想一之上廁所。
司機(jī)是不是昨天晚上去吃燒烤了。吃燒烤還不算什么啦！還逞強(qiáng)的放那么那么多的辣椒。結(jié)果......唉！辣得這位司機(jī)鼻涕一把、眼淚一把的，還滿頭是汗。于是呀，這位司機(jī)為了緩解辣，就點(diǎn)了什么白開(kāi)水啦、冰棍兒啦、啤酒啦等等一系列。吃了那么多“一系列”，終于緩解了?？墒牵@辣是緩解了，那后面呢?到了第二天，司機(jī)突然跑起了廁所。一趟、兩趟、三趟......都跑了n多趟了，可還沒(méi)有停歇。
聯(lián)想二之修車。
“崩”哎呀媽呀，車胎爆了。司機(jī)為了車的傷口，只好不管時(shí)間開(kāi)始換胎了。司機(jī)把那個(gè)爆炸的車胎換了下來(lái)，正準(zhǔn)備找那個(gè)新車胎時(shí)，可找了半太也沒(méi)找到。司機(jī)抓抓腦袋，心想：怎么找不到了真是的！現(xiàn)在的司機(jī)，更本沒(méi)想過(guò)乘客，只想著車胎。
聯(lián)想三之吃飯。
聯(lián)想......
都過(guò)了這么久，車怎么還沒(méi)來(lái)?。?BR> 興盛與危機(jī)讀后感篇十二
西園主體脫落等事件。這類危機(jī)的直接后果是公眾不信任感增加，銷售量急劇下降，品牌美譽(yù)度遭受嚴(yán)重打擊。
工期類類突發(fā)性品牌危機(jī)類型是指由于自身原因或不可抗力，造成產(chǎn)品不能按期交付使用，造成消費(fèi)者的不滿，從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。此類危機(jī)與開(kāi)發(fā)商管理混亂，程序不清，品牌意識(shí)淡薄有關(guān)。
三：面積類突發(fā)性品牌危機(jī)類型。
面積類突發(fā)性品牌危機(jī)類型是指開(kāi)發(fā)商在產(chǎn)品交付使用時(shí)，面積誤差超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者倍感上當(dāng)受騙，極易造成信任感的嚴(yán)重挫傷，從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。如萬(wàn)泉新新家園的面積問(wèn)題。此類危機(jī)造成的影響是品牌形象受損，后期銷售嚴(yán)重受到影響。
四：配套類突發(fā)性品牌危機(jī)類型。
配套類突發(fā)性品牌危機(jī)類型是指在入住期間開(kāi)發(fā)商所承諾的水、電、煤氣等生活必備或?qū)W校、醫(yī)療、交通等配套不能完全實(shí)現(xiàn)，給消費(fèi)者生活上造成不便從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。此類危機(jī)一般與開(kāi)發(fā)商公關(guān)能力較差，對(duì)后期服務(wù)不重視有關(guān)。
銷售危機(jī)產(chǎn)生的原因是多方面的，而新聞媒體可能是此類危機(jī)的披露者，在危機(jī)的披露中，新聞媒體既可能是危機(jī)的`促進(jìn)者和危機(jī)管理的妨礙者，也可能成為危機(jī)化解的協(xié)助者。這是因?yàn)?，媒體是人們了解外部事件直接或間接的載體，對(duì)人類活動(dòng)反映細(xì)致而全面，它影響著公眾對(duì)品牌的印象，影響著公眾對(duì)品牌的資源供給和對(duì)品牌產(chǎn)品與服務(wù)的認(rèn)知。媒體還具有對(duì)任何信息的放大作用。沒(méi)有媒體的宣傳，一條信息只局限在組織內(nèi)部，一旦被傳播出去，那么信息就再也無(wú)法掩蓋，媒體就像擴(kuò)音器一樣，將微弱的聲音放大為清晰的、大家都能聽(tīng)得見(jiàn)的聲音。這些特性，決定了媒體在危機(jī)管理中重要的雙向作用。因此，如何發(fā)揮媒體的積極作用，增加溝通就是形象類突發(fā)性品牌危機(jī)管理的主要任務(wù)。
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興盛與危機(jī)讀后感篇十三
暑假期間，我讀了梅思繁的其中一本書(shū)，名字叫＂小紅豆與友誼危機(jī)＂?？赐赀@本書(shū)之后，多年不愛(ài)看書(shū)的我。竟然有了深深的感想。
我在書(shū)中看到的主角，她似乎是弱弱的。怯怯落難的小女孩。卻有一種不可思議卻令人信服的生動(dòng)力，她富有生氣。感官異常，更具有不一般的旺城注意力。她非常喜歡做蛋糕。她想成為一個(gè)把愛(ài)與幸福通過(guò)蛋糕送到人們手里的魔術(shù)師，她的名字叫＂小紅豆＂。她還有一個(gè)角色，她很喜歡給人講道理。她是一個(gè)知情達(dá)理，善解人意的小女孩，她叫＂漢娜＂。
這本書(shū)主要講，一個(gè)叫小紅豆的女孩，有一個(gè)知情達(dá)理的好朋友，她們形影不離。新的一個(gè)學(xué)期，班里來(lái)了一些新同學(xué)，有一個(gè)叫＂雪糕三明治＂的小男孩，和漢娜做了好朋友。自從雪糕三明治來(lái)了之后，漢娜不再像從前那樣，和小紅豆形影不離了。漢娜在課堂上，吃午飯，傍晚都和雪糕三明治在一起。小紅豆深深地陷入了孤獨(dú)的迷茫中。小紅豆覺(jué)得漢娜拋棄、背叛了自己。
有一次，小紅豆偷偷跟蹤他們兩個(gè)！看見(jiàn)他們吃熱狗面包，又說(shuō)又笑。小紅豆看到這一幕，清楚地知道。他生命中某種最重要的東西，被那好聽(tīng)的歌，那個(gè)友善的棕發(fā)男孩，那個(gè)叫紐約的城市掠奪了。她要求漢娜在自己和雪糕三明治里做一個(gè)選擇，只選一個(gè)好朋友。漢娜覺(jué)得小紅豆這個(gè)要求又自私又狹隘。漢娜變得嚴(yán)厲地說(shuō)：小紅豆，你只想到你自己，真正的朋友。需要懂得為對(duì)方考慮，你有考慮過(guò)我的感受嗎？說(shuō)完，漢娜轉(zhuǎn)身就走，小紅豆又生氣又懊惱哭得眼睛發(fā)腫。自從這件事之后，兩人見(jiàn)了面不再說(shuō)話，都躲避對(duì)方。
小紅豆這件事做得既幼稚又自私，只想到自己的感受。不懂得為漢娜考慮，最后，才會(huì)失去這個(gè)好朋友。
讀完這本書(shū)后，讓我想起了一件事：四年級(jí)，我和陸婷吵架，練字課的時(shí)候，我正寫(xiě)字的時(shí)候。陸婷突然碰了我的胳膊肘，墨水滴到了本子上，本子被弄臟了，字跡也看不清了。我就生氣，罵了她一句。她微笑地說(shuō)：“我不是故意的?！蔽冶緛?lái)相信他的，可是他的笑讓我不相信，于是我想報(bào)復(fù)她。過(guò)了一會(huì)兒，我也碰了她一下，把她的本子也弄臟了。她生氣地說(shuō)：“你是故意的！”一氣之下，我們就絕交了。如果時(shí)光倒流就好了！我一定好好守護(hù)我們的“友愛(ài)之花”。
讀了《小紅豆與友誼危機(jī)》，我明白了友誼的可貴。真心體驗(yàn)友誼，珍惜友誼，讓友誼之花處處盛開(kāi)，我相信我們的友誼會(huì)更加美好燦爛。
興盛與危機(jī)讀后感篇十四
武術(shù)家說(shuō)切記用招過(guò)老，老農(nóng)民說(shuō)收割要緩著點(diǎn)勁，勞累懶惰一個(gè)月之久的白中堂又回來(lái)了，公眾號(hào)要徐徐而圖，十月更新第一篇。
從傷痕文學(xué)到大腕們的回憶錄，上山下鄉(xiāng)的知識(shí)青年總是受傷者、受害者，不同的是有些人的回憶里帶一些體諒和感謝---（成功離開(kāi)了農(nóng)村，并在城市重新成功），另一些人則永遠(yuǎn)譴責(zé)他們受到的苦難，喋喋不休，恨恨不忘。
溫鐵軍先生的《八次危機(jī)》，拋開(kāi)意識(shí)形態(tài)的爭(zhēng)論還原新中國(guó)的歷次經(jīng)濟(jì)危機(jī)以及軟著陸硬著陸的不同應(yīng)對(duì)，捎帶的揭開(kāi)了三次上山下鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng)的秘密，解釋了新中國(guó)艱難工業(yè)化進(jìn)程的造成的全民苦難。
對(duì)于后發(fā)、落后、發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō)，工業(yè)化積累不能學(xué)西方列強(qiáng)進(jìn)行全球殖民與掠奪，只能內(nèi)生性的解決消化該問(wèn)題，與制度無(wú)關(guān)與國(guó)體無(wú)關(guān)。任何工業(yè)化都繞不開(kāi)資本原始積累，而任何資本稀缺的國(guó)家制度上都內(nèi)生性的親資本。如果依賴外資則影響政治經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立性，保持獨(dú)立則是貧窮不能發(fā)展工業(yè)，陷入發(fā)展陷阱的悖論中。
農(nóng)業(yè)苦、農(nóng)村苦、農(nóng)民真苦，道盡了三十年提取農(nóng)業(yè)剩余用于內(nèi)向型原始積累的苦難。具體形式包括農(nóng)業(yè)集體化+機(jī)械化，集體化以高級(jí)社為主體解決交易主體和管理分散問(wèn)題，機(jī)械化解決工業(yè)品下鄉(xiāng)，工農(nóng)業(yè)剪刀差問(wèn)題。
不能向農(nóng)村轉(zhuǎn)嫁就是“硬著陸”，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)體系下的三農(nóng)承載城市經(jīng)濟(jì)危機(jī)代價(jià)就是中國(guó)國(guó)情的獨(dú)特之處，客觀上成為工業(yè)原始積累到產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張中的“比較優(yōu)勢(shì)”。
具體來(lái)看三次上山下鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng)，分別對(duì)應(yīng)著三次危機(jī)。第一次為1958-1960年蘇聯(lián)援華投資中斷。第二次為美蘇聯(lián)手封鎖的1968-1970年“三線建設(shè)”國(guó)家戰(zhàn)略調(diào)整。第三次是1974-1976年“四三計(jì)劃”第二次引進(jìn)外資經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，財(cái)政赤字加大，無(wú)力進(jìn)行工業(yè)化擴(kuò)大再生產(chǎn)。
覆巢之下安有完卵，原始工業(yè)化積累帶來(lái)的苦難最終全民承受，除了4000萬(wàn)知識(shí)青年付出了青春和汗水，數(shù)萬(wàn)億農(nóng)民付出了血汗和糧食，度過(guò)了三次歷史大考。農(nóng)民們無(wú)處發(fā)聲，默默無(wú)聞的承載了集中于城市的經(jīng)濟(jì)危機(jī)造成的巨大代價(jià)。
在這之后，無(wú)人再具備大手一揮，喊出“廣闊天地大有作為”，之后的危機(jī)承擔(dān)者就成為了幾千萬(wàn)下崗工人。
興盛與危機(jī)讀后感篇十五
在春意盎然的三月，我閱讀了《危機(jī)管理》這本書(shū)。通過(guò)五天的學(xué)習(xí)，使我拓寬視野、更新了觀念、改善了心智。
危機(jī)對(duì)于一個(gè)社會(huì)、一個(gè)組織、乃至一個(gè)人都是普遍存在，這是由于社會(huì)、知識(shí)的不斷變化引起的，當(dāng)原來(lái)的制度、規(guī)則不能適應(yīng)變化時(shí)，危機(jī)就產(chǎn)生了。禍兮福所依、福兮禍所伏，只有時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，真正做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，努力提高自身的綜合素質(zhì)，匯集力量，定位目標(biāo)準(zhǔn)確，才能適應(yīng)社會(huì)、知識(shí)的變化，為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
機(jī)會(huì)對(duì)人的一生非常重要，機(jī)會(huì)能改變?nèi)说拿\(yùn)。人一輩子只有7次機(jī)會(huì)，兩次機(jī)會(huì)之間相隔大約7年，大概25歲以后開(kāi)始出現(xiàn)機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)50年的時(shí)間，75歲以后就不會(huì)有什么機(jī)會(huì)了。在這50年里的7次機(jī)會(huì)，第一次不容易抓到，因?yàn)樘贻p，最后一次也不用抓，因?yàn)樘?，這樣中間只剩下5次了，這5次機(jī)會(huì)里面又有兩次一不小心給錯(cuò)過(guò)了，所以實(shí)際上只有3次機(jī)會(huì)了。如果什么時(shí)間你抓住了一次機(jī)會(huì)，或是什么時(shí)候一位貴人給了你一次機(jī)會(huì)，這定是終生難忘的。同樣的道理，在人的一生之中，真正對(duì)自身具有重大意義的'學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)也是不多得的。
而我，則在當(dāng)下抓住了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
興盛與危機(jī)讀后感篇十六
任關(guān)系。這樣，當(dāng)危機(jī)爆發(fā)時(shí)，由于日常的接觸了解，媒體對(duì)品牌危機(jī)的報(bào)道就會(huì)比較公正、準(zhǔn)確，溝通也會(huì)比較快速，為危機(jī)反應(yīng)和恢復(fù)爭(zhēng)取到更多的寶貴時(shí)間。當(dāng)反宣傳出現(xiàn)時(shí)，企業(yè)一般要在媒體的幫助下對(duì)危機(jī)做出反應(yīng)。如果危機(jī)潛在的受害者是公眾，就需要通過(guò)媒體向公眾說(shuō)明真相，以求社會(huì)輿論的公正回報(bào)，并利用日常與媒體建立的關(guān)系，在第一時(shí)間傳遞管理者所希望傳遞的信。
息，以隨時(shí)消除各種誤解，挽回形象。一場(chǎng)危機(jī)發(fā)生時(shí)，媒體除了報(bào)道危機(jī)事件外，還會(huì)請(qǐng)一些專家、學(xué)者進(jìn)行評(píng)論，就客觀報(bào)道中危機(jī)存在的隱患、目前的狀態(tài)或失實(shí)報(bào)道中的問(wèn)題發(fā)表公正的、專業(yè)的看法。同時(shí)，媒體還可能就危機(jī)事件采訪社會(huì)公眾和利益相關(guān)者，他們會(huì)從各自的角度表明對(duì)危機(jī)事件的看法、提出個(gè)人的建議。企業(yè)要將專家、學(xué)者的評(píng)論視為針對(duì)危機(jī)管理的免費(fèi)專家咨詢；同時(shí)，意識(shí)到，這些評(píng)論的發(fā)表等于為危機(jī)發(fā)布了科學(xué)有力的證據(jù)，對(duì)失實(shí)的報(bào)道進(jìn)行了公開(kāi)駁斥。公眾和利益相關(guān)者的言論，直接反應(yīng)出公眾的心態(tài)以及品牌形象在公眾心目中的變化。企業(yè)要收集相關(guān)報(bào)道，通過(guò)分析，確認(rèn)危機(jī)對(duì)品牌形象造成損害的規(guī)模和程度，以便盡快制定解決危機(jī)的措施。
公眾輿論壓力對(duì)品牌形象的影響之大不可低估。聯(lián)想到國(guó)內(nèi)有些品牌，由于對(duì)媒體缺乏必要的認(rèn)識(shí)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演了夭折的角色。在三株公司“人命官司”中，企業(yè)曾經(jīng)有足夠的機(jī)會(huì)先把信息局限起來(lái)，再尋求協(xié)商解決。但是，三株公司拒絕了“大事化小”，直到媒體參與進(jìn)來(lái)，反宣傳一下子席卷了大江南北。品牌形象危機(jī)不可遏止的爆發(fā)了。媒體起到了促進(jìn)危機(jī)深化的作用。然而，危機(jī)爆發(fā)后，三株公司沒(méi)能建立自己的新聞中心，沒(méi)能及時(shí)、迅速、有效、準(zhǔn)確地向各地媒體提供全面、客觀、詳實(shí)的'信息。各種猜測(cè)性報(bào)道又對(duì)危機(jī)管理造成了妨礙。官司拖延3年之久，大勢(shì)已去，三株公司最終的勝訴也沒(méi)能挽救品牌形象的一落千丈。
預(yù)防與控制危機(jī)。危機(jī)如同sars一樣，預(yù)防與控制是成本最低、最簡(jiǎn)便的方法。企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)，識(shí)別整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并從潛在的事件及其潛在的后果追根溯源，排查出其滋生的土壤，然后進(jìn)而收集、整理所有可能的風(fēng)險(xiǎn)并充分征求各方面意見(jiàn)，形成系統(tǒng)全面的風(fēng)險(xiǎn)列表，從而對(duì)這些可能導(dǎo)致危機(jī)的原因進(jìn)行限制，并針對(duì)性地練習(xí)內(nèi)功，增強(qiáng)免疫力，以達(dá)到避免危機(jī)的目的。
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興盛與危機(jī)讀后感篇十七
作家朵拉有一句至理名言：第一個(gè)孩子都是一滴有自己聲音的水。因而引發(fā)了我，我覺(jué)得每一份幸福也正如那一滴有自己聲音的水，你可以選擇其滴落的方式，但它的聲音你別無(wú)選擇。
幾千年前，執(zhí)弓揮劍縱橫沙場(chǎng)的將軍認(rèn)為勝利對(duì)他而言便是最大的幸福；儒家學(xué)者孟子認(rèn)為“與民同樂(lè)”便幸福；幾百年前，在黑暗禮教中成長(zhǎng)的哥白尼認(rèn)為追尋真理便是一種幸福，著名數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家安培認(rèn)為忘我工作，取得成功便是一種幸福；現(xiàn)在，金庸筆下武功蓋世的楊過(guò)與小龍女視轟轟轟烈烈的愛(ài)情為幸福；在網(wǎng)絡(luò)中“醉生夢(mèng)死”的“網(wǎng)蟲(chóng)”們以處于虛構(gòu)的世界馳騁為幸?！瓕?duì)于幸福的詮釋，不同的時(shí)代，不同的歷史條件，甚至于不同的人有著炯然不同的體會(huì)。
因?yàn)?，你的幸福有著自你心靈深處發(fā)出的聲音，你能聽(tīng)得到嗎？那是來(lái)自天籟的如銀鈴般的聲音！
幸福的感覺(jué)，閉上眼睛，感受天籟，感受幸福的花香，淡淡的越遠(yuǎn)遠(yuǎn)的幽香！多美美妙啊！
興盛與危機(jī)讀后感篇十八
最初接觸“危機(jī)傳播管理”，大概是在開(kāi)始選課的時(shí)候，從七八個(gè)科目中，一眼就選了危機(jī)傳播這門(mén)課程。
還記得，第一節(jié)課老師就讓我們猜她的年紀(jì)，就覺(jué)得張老師真是個(gè)幽默自信的人。聽(tīng)了張老師的課我感到受益良多、體會(huì)頗深。老師旁征博引、深入淺出、信息豐富、解讀深刻，系統(tǒng)講解了危機(jī)的內(nèi)涵及特征、危機(jī)管理組織與危機(jī)利益相關(guān)者、危機(jī)管理的對(duì)話模式等內(nèi)容，既有高屋建瓴的科學(xué)理論,又有生動(dòng)具體的典型事例，比如華南虎事件、王菲李亞鵬離婚事件、星巴克危機(jī)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、針對(duì)性和實(shí)用性，在同學(xué)中引發(fā)了強(qiáng)烈共鳴。老師能否受學(xué)生接納乃至歡迎，與是否具有表演才能關(guān)系不大，關(guān)鍵在于能否拿出真東西，能否有使學(xué)生信服而受到教益的本領(lǐng)。這門(mén)課程使我對(duì)危機(jī)類型、傳播途徑、處置措施及善后處理有了深入了解，對(duì)新媒體環(huán)境下的危機(jī)傳播管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
我認(rèn)為，這門(mén)課的一大亮點(diǎn)是，老師課前讓同學(xué)上去分析近期危機(jī)事件，這樣不僅可以促進(jìn)危機(jī)傳播管理知識(shí)的把握，也讓同學(xué)們更好的理解何為危機(jī)管理。如果說(shuō)有什么意見(jiàn)的話，大抵是希望老師可以針對(duì)每組同學(xué)的案例分析進(jìn)行評(píng)價(jià)，這樣同學(xué)們就能知道自己做得好在哪里，不好在哪里。此外，我覺(jué)得我們確實(shí)學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，卻沒(méi)有真正去實(shí)踐，空談案例只會(huì)讓學(xué)生缺乏思考，放手把問(wèn)題拋給學(xué)生吧!
興盛與危機(jī)讀后感篇十九
任關(guān)系。這樣，當(dāng)危機(jī)爆發(fā)時(shí)，由于日常的接觸了解，媒體對(duì)品牌危機(jī)的報(bào)道就會(huì)比較公正、準(zhǔn)確，溝通也會(huì)比較快速，為危機(jī)反應(yīng)和恢復(fù)爭(zhēng)取到更多的寶貴時(shí)間。當(dāng)反宣傳出現(xiàn)時(shí)，企業(yè)一般要在媒體的幫助下對(duì)危機(jī)做出反應(yīng)。如果危機(jī)潛在的受害者是公眾，就需要通過(guò)媒體向公眾說(shuō)明真相，以求社會(huì)輿論的公正回報(bào)，并利用日常與媒體建立的關(guān)系，在第一時(shí)間傳遞管理者所希望傳遞的信。
息，以隨時(shí)消除各種誤解，挽回形象。一場(chǎng)危機(jī)發(fā)生時(shí)，媒體除了報(bào)道危機(jī)事件外，還會(huì)請(qǐng)一些專家、學(xué)者進(jìn)行評(píng)論，就客觀報(bào)道中危機(jī)存在的隱患、目前的狀態(tài)或失實(shí)報(bào)道中的問(wèn)題發(fā)表公正的、專業(yè)的看法。同時(shí)，媒體還可能就危機(jī)事件采訪社會(huì)公眾和利益相關(guān)者，他們會(huì)從各自的角度表明對(duì)危機(jī)事件的看法、提出個(gè)人的建議。企業(yè)要將專家、學(xué)者的評(píng)論視為針對(duì)危機(jī)管理的免費(fèi)專家咨詢；同時(shí)，意識(shí)到，這些評(píng)論的發(fā)表等于為危機(jī)發(fā)布了科學(xué)有力的證據(jù)，對(duì)失實(shí)的報(bào)道進(jìn)行了公開(kāi)駁斥。公眾和利益相關(guān)者的言論，直接反應(yīng)出公眾的心態(tài)以及品牌形象在公眾心目中的變化。企業(yè)要收集相關(guān)報(bào)道，通過(guò)分析，確認(rèn)危機(jī)對(duì)品牌形象造成損害的規(guī)模和程度，以便盡快制定解決危機(jī)的措施。
公眾輿論壓力對(duì)品牌形象的影響之大不可低估。聯(lián)想到國(guó)內(nèi)有些品牌，由于對(duì)媒體缺乏必要的認(rèn)識(shí)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演了夭折的角色。在三株公司“人命官司”中，企業(yè)曾經(jīng)有足夠的機(jī)會(huì)先把信息局限起來(lái)，再尋求協(xié)商解決。但是，三株公司拒絕了“大事化小”，直到媒體參與進(jìn)來(lái)，反宣傳一下子席卷了大江南北。品牌形象危機(jī)不可遏止的爆發(fā)了。媒體起到了促進(jìn)危機(jī)深化的作用。然而，危機(jī)爆發(fā)后，三株公司沒(méi)能建立自己的新聞中心，沒(méi)能及時(shí)、迅速、有效、準(zhǔn)確地向各地媒體提供全面、客觀、詳實(shí)的信息。各種猜測(cè)性報(bào)道又對(duì)危機(jī)管理造成了妨礙。官司拖延3年之久，大勢(shì)已去，三株公司最終的勝訴也沒(méi)能挽救品牌形象的一落千丈。
預(yù)防與控制危機(jī)。危機(jī)如同sars一樣，預(yù)防與控制是成本最低、最簡(jiǎn)便的方法。企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)，識(shí)別整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并從潛在的事件及其潛在的后果追根溯源，排查出其滋生的土壤，然后進(jìn)而收集、整理所有可能的風(fēng)險(xiǎn)并充分征求各方面意見(jiàn)，形成系統(tǒng)全面的風(fēng)險(xiǎn)列表，從而對(duì)這些可能導(dǎo)致危機(jī)的原因進(jìn)行限制，并針對(duì)性地練習(xí)內(nèi)功，增強(qiáng)免疫力，以達(dá)到避免危機(jī)的目的。
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興盛與危機(jī)讀后感篇二十
《危機(jī)管理》一書(shū)通過(guò)一些經(jīng)典的正反面案例，以及案例的決策分析、決策行動(dòng)等闡述了當(dāng)企業(yè)(個(gè)人)面臨著重大危機(jī)時(shí)的處理與管理措施，同時(shí)也彰顯了領(lǐng)導(dǎo)人的智慧和處理危機(jī)的能力?！拔C(jī)”一詞，美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪在其幕僚和漢學(xué)家的指點(diǎn)下有了西方化的解釋：“危機(jī)”與“機(jī)會(huì)”共存，如何才能轉(zhuǎn)化，考驗(yàn)的是管理者(個(gè)人)及企業(yè)的智慧。在這個(gè)風(fēng)口浪尖上，成功的人就是英雄，也有在懸崖上掉下去的悲劇英雄。
一、直面面對(duì)危機(jī)。
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人都應(yīng)該打造和維護(hù)自己的品牌，品牌給人的信念就是值得相信、值得信賴。誠(chéng)信在任何時(shí)候都應(yīng)該放在首位，一時(shí)的小聰明或許能換來(lái)暫時(shí)的財(cái)富或者聲譽(yù)，但是隨著時(shí)間的推移，本質(zhì)會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)顯露出來(lái)，最終被公眾所識(shí)破，讀后感《被逼出來(lái)的讀后感》。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，可能由我們?cè)谀承┓矫娓鼘I(yè)而一時(shí)隱蓋過(guò)問(wèn)題，但我們后續(xù)必須做出措施，立刻改進(jìn)。同時(shí)，當(dāng)我們面對(duì)一些專業(yè)個(gè)體或群體時(shí)，我們?cè)瓉?lái)一直堅(jiān)持的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，是合格產(chǎn)品的說(shuō)法可能也應(yīng)該適當(dāng)做些調(diào)整，在適宜的時(shí)機(jī)下，我們必須直面我們的問(wèn)題，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
《危機(jī)管理》一書(shū)中給危機(jī)管理的定義是“組織或個(gè)人通過(guò)危機(jī)監(jiān)測(cè)、危機(jī)預(yù)控、危機(jī)決策和危機(jī)處理，從而避免、減少危機(jī)產(chǎn)生的危害，甚至將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)?！钡_(kāi)我們公司的管理文件，無(wú)論是《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序》還是我們的《客戶服務(wù)重大問(wèn)題應(yīng)急處理預(yù)案》，里面的內(nèi)容與要求大都是在危機(jī)發(fā)生后如何響應(yīng)，如何應(yīng)對(duì)。前期的監(jiān)測(cè)、預(yù)案幾乎沒(méi)有涉及，處理過(guò)程中的決策與處理也缺少有效的監(jiān)督與保障措施。
這類的管理文件存在的目的很大程度上是為了應(yīng)付各類體系審核，而無(wú)法用來(lái)指導(dǎo)我們工作。書(shū)上列舉了部分公司危機(jī)管理的措施：制度化、高層參與、3w4r8f等，從而真正做到了危機(jī)管理。我們一直對(duì)危機(jī)管理缺乏足夠的重視度，風(fēng)險(xiǎn)控制一直是我們?nèi)蹴?xiàng)，在任何一個(gè)項(xiàng)目管理中都有風(fēng)險(xiǎn)管理這一項(xiàng)，我們?cè)陧?xiàng)目開(kāi)工前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做了分析嗎?我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與過(guò)程的fema做得又如何呢?危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，我們必須高度重視；如何才能防患與未然，這需要我們?cè)诶砟钌霞右赞D(zhuǎn)變、制度上加以保障、管理上發(fā)生變革，才可能有效管理好危機(jī)。
借用書(shū)中的前言原文作結(jié)尾：“過(guò)去的終將過(guò)去，要來(lái)的還在路上?！蔽C(jī)每天都在發(fā)生，又在消亡?？邕^(guò)前人殘骸的時(shí)候，我們不要忘了自己可能是下一個(gè)倒下者。
興盛與危機(jī)讀后感篇一
《中層危機(jī)》只觀2碟，頗有感觸。網(wǎng)絡(luò)注解中層干部是每個(gè)單位的中間力量，能充分發(fā)揮好這支隊(duì)伍的作用，它就是一座橋梁；運(yùn)用的不好，它就是一堵高墻，想想還真是這個(gè)道理，行政部門(mén)和企業(yè)管理有許多相通之處，中層危機(jī)不管在哪里出現(xiàn)都將會(huì)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的最大不幸。
《中層危機(jī)》的觀看對(duì)統(tǒng)一全體部機(jī)關(guān)干部的思想、明確各自定位起到了一個(gè)良好的推進(jìn)作用。每一位中層都是從基層磨礪出來(lái)的，沒(méi)有誰(shuí)可以斷言自己生來(lái)就是英雄，在日新月異、充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天，做一個(gè)優(yōu)秀的中層必須付出很多的艱辛和磨難。
我一直處于基層，雖然不能用中層的視野權(quán)衡利弊，但我能從我的`角度觀察每一個(gè)人、執(zhí)行每一件事情、看待每一個(gè)問(wèn)題，談每一個(gè)想法。我不想說(shuō)中層干部是如何的發(fā)揮著重大作用，它的作用世人皆知，能當(dāng)一名中層干部都會(huì)有他的優(yōu)勢(shì)，作為下級(jí)理當(dāng)肯定和尊重，但有想事情并不是一成不變的，有的中層干部剛開(kāi)始都是兢兢業(yè)業(yè)，隨著時(shí)間的推移或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的變化，心理和工作上或多或少都有了變化，就像世界上沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的恨，也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài)一樣，變都有他的理由，我認(rèn)為每一位中層首先要與領(lǐng)導(dǎo)高度保持一致，不能夸大、曲解上級(jí)意圖，錯(cuò)誤傳達(dá)信息給下級(jí)，造成不可避免、無(wú)法挽回的錯(cuò)誤，是每個(gè)基層執(zhí)行者最不愿意看到的結(jié)果；要具有參謀的能力，有主見(jiàn)，不能人云亦云，優(yōu)柔寡斷，反復(fù)無(wú)常；不能趾高氣揚(yáng)，拿雞毛當(dāng)令箭，狐假虎威只會(huì)失去別人的尊重；要有工作激情，不能老氣橫秋，抱怨不能解決任何問(wèn)題，只會(huì)徒增別人煩惱；態(tài)度要端正，不能有船到碼頭車到站的思想，要時(shí)刻保持昂揚(yáng)的斗志、超前的思維，轟轟烈烈?jiàn)^斗不息。
最好的中層要不斷提高工作能力，善于調(diào)查研究，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，運(yùn)籌帷幄，進(jìn)可攻退可守，練就一身真功夫，讓下級(jí)心悅誠(chéng)服，絕對(duì)效力；充分發(fā)揮凝聚人心，鼓舞士氣的作用，做好雙面膠，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)緊密團(tuán)結(jié)。要敢于擔(dān)當(dāng)，敢挑擔(dān)子，要有跳起摘桃子的魄力和勇氣，對(duì)工作不推不躲；敢于認(rèn)真，克服輕浮急躁，杜絕馬馬虎虎，不憑經(jīng)驗(yàn)主義辦事；敢負(fù)責(zé)任，工作中失誤，要勇于承擔(dān)。
興盛與危機(jī)讀后感篇二
）以理服人，“思想有多遠(yuǎn)，你才能走多遠(yuǎn)”。二是要多思。就是對(duì)匯集到自己手中的每條信息能區(qū)分、辨別，能及時(shí)做出準(zhǔn)確判斷、發(fā)出指令，做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾解難，確保工作有條不紊。同時(shí)，事后要及時(shí)做好總結(jié)，做到“每日三省吾身”，不斷修正、調(diào)整自己思想、行為，不斷提高工作水平。三是要多干。多干不是盲目的干，事事自己干，而是要發(fā)揮模范帶頭作用。需要遵守的`各項(xiàng)規(guī)章制度，自己要帶頭遵守；要下級(jí)不做的，首先自己不做，要做到以身作則，率先垂范，需知“榜樣的力量是無(wú)窮的”。
興盛與危機(jī)讀后感篇三
部門(mén)發(fā)了一本書(shū)《危機(jī)管理》(電子版)，要求所有人員閱讀并提交讀后感，我粗略翻了一遍感覺(jué)書(shū)很一般，正如書(shū)的作者名字"平川"一樣，平平淡淡的將一些案例串在一起，沒(méi)有新意，我就當(dāng)看故事一樣翻了部分案例，多了一些日后吹牛的故事，但也學(xué)到了一些知識(shí)，被逼出來(lái)的讀后感。這兩年，受前一任領(lǐng)導(dǎo)影響(準(zhǔn)確說(shuō)，一開(kāi)始更多的是領(lǐng)導(dǎo)要求)，我也買了、借了不少書(shū)，其中前任領(lǐng)導(dǎo)更推薦了幾本很好的書(shū)，我也逐漸養(yǎng)成了讀書(shū)的習(xí)慣，但一直沒(méi)有寫(xiě)讀后感的習(xí)慣，希望能通過(guò)這次讓我日后養(yǎng)成寫(xiě)讀后感的習(xí)慣。這次是被逼出來(lái)的，所以就有了以下的作業(yè)：
《危機(jī)管理》讀后感
《危機(jī)管理》一書(shū)通過(guò)一些經(jīng)典的正反面案例，以及案例的決策分析、決策行動(dòng)等闡述了當(dāng)企業(yè)(個(gè)人)面臨著重大危機(jī)時(shí)的處理與管理措施，同時(shí)也彰顯了領(lǐng)導(dǎo)人的智慧和處理危機(jī)的能力。"危機(jī)"一詞，美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪在其幕僚和漢學(xué)家的指點(diǎn)下有了西方化的解釋："危機(jī)"與"機(jī)會(huì)"共存，如何才能轉(zhuǎn)化，考驗(yàn)的.是管理者(個(gè)人)及企業(yè)的智慧。在這個(gè)風(fēng)口浪尖上，成功的人就是英雄，也有在懸崖上掉下去的悲劇英雄。
《危機(jī)管理》一書(shū)給我有兩點(diǎn)體會(huì)：
一、直面面對(duì)危機(jī)
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人都應(yīng)該打造和維護(hù)自己的品牌，品牌給人的信念就是值得相信、值得信賴。誠(chéng)信在任何時(shí)候都應(yīng)該放在首位，一時(shí)的小聰明或許能換來(lái)暫時(shí)的財(cái)富或者聲譽(yù)，但是隨著時(shí)間的推移，本質(zhì)會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)顯露出來(lái)，最終被公眾所識(shí)破，讀后感《被逼出來(lái)的讀后感》。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，可能由我們?cè)谀承┓矫娓鼘I(yè)而一時(shí)隱蓋過(guò)問(wèn)題，但我們后續(xù)必須做出措施，立刻改進(jìn)。同時(shí)，當(dāng)我們面對(duì)一些專業(yè)個(gè)體或群體時(shí)，我們?cè)瓉?lái)一直堅(jiān)持的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，是合格產(chǎn)品的說(shuō)法可能也應(yīng)該適當(dāng)做些調(diào)整，在適宜的時(shí)機(jī)下，我們必須直面我們的問(wèn)題，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
二、加強(qiáng)危機(jī)管理
《危機(jī)管理》一書(shū)中給危機(jī)管理的定義是"組織或個(gè)人通過(guò)危機(jī)監(jiān)測(cè)、危機(jī)預(yù)控、危機(jī)決策和危機(jī)處理，從而避免、減少危機(jī)產(chǎn)生的危害，甚至將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)。"但翻開(kāi)我們公司的管理文件，無(wú)論是《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序》還是我們的《客戶服務(wù)重大問(wèn)題應(yīng)急處理預(yù)案》，里面的內(nèi)容與要求大都是在危機(jī)發(fā)生后如何響應(yīng)，如何應(yīng)對(duì)。前期的監(jiān)測(cè)、預(yù)案幾乎沒(méi)有涉及，處理過(guò)程中的決策與處理也缺少有效的監(jiān)督與保障措施。這類的管理文件存在的目的很大程度上是為了應(yīng)付各類體系審核，而無(wú)法用來(lái)指導(dǎo)我們工作。書(shū)上列舉了部分公司危機(jī)管理的措施：制度化、高層參與、3w4r8f等，從而真正做到了危機(jī)管理。我們一直對(duì)危機(jī)管理缺乏足夠的重視度，風(fēng)險(xiǎn)控制一直是我們?nèi)蹴?xiàng)，在任何一個(gè)項(xiàng)目管理中都有風(fēng)險(xiǎn)管理這一項(xiàng)，我們?cè)陧?xiàng)目開(kāi)工前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做了分析嗎?我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與過(guò)程的fema做得又如何呢?危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，我們必須高度重視；如何才能防患與未然，這需要我們?cè)诶砟钌霞右赞D(zhuǎn)變、制度上加以保障、管理上發(fā)生變革，才可能有效管理好危機(jī)。
借用書(shū)中的前言原文作結(jié)尾："過(guò)去的終將過(guò)去，要來(lái)的還在路上。"危機(jī)每天都在發(fā)生，又在消亡?？邕^(guò)前人殘骸的時(shí)候，我們不要忘了自己可能是下一個(gè)倒下者。
興盛與危機(jī)讀后感篇四
處在一個(gè)企業(yè)的中層，讓我們這些三十出頭的年輕人有很多的美好的憧憬。讀完吳老師和鄧?yán)蠋煿餐幹倪@本《做最好的中層》讓我受益匪淺。
“不要省略走向成功的每一個(gè)步驟”。盡管有時(shí)候我們處在一個(gè)很高的起點(diǎn)，能力能及時(shí)的被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可從而委以重用。但從最基本的東西做起，仍然是非常重要的，它可以讓我們熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一個(gè)人，這對(duì)于我們以后工作的開(kāi)展、治理、決策都是相當(dāng)有用的。
西點(diǎn)軍校的教學(xué)理念一直讓我很欽佩。曾拜讀過(guò)其聞名的一些書(shū)籍，如《沒(méi)有任何借口》等。結(jié)合我們的生活現(xiàn)狀，去掉自我，更好的融入我們的團(tuán)隊(duì)，是每一個(gè)員工的最高境界，假如能真正讓每個(gè)人都能達(dá)到這樣的一個(gè)境界，那不管是中層治理者還是高層治理者的工作都能很輕松的開(kāi)展了。
作為一名企業(yè)的中層治理者，在工作中，我們肯定經(jīng)常碰到各種“釘子”，這就需要我們用一個(gè)非常健康的心態(tài)去對(duì)待了，甚至我們有時(shí)候還要自己去找“釘子”碰。對(duì)于本的單位的基層員工來(lái)說(shuō)，中層的位置是在高處，員工對(duì)中層當(dāng)然很敬畏，聽(tīng)到的職責(zé)聲也會(huì)大大減少，同時(shí)也減少了我們傾聽(tīng)問(wèn)題的機(jī)會(huì)，假如我們能會(huì)放下自己的架子，主動(dòng)深入基層，既能看到組織中存在的問(wèn)題，也能看到自己身上存在的問(wèn)題，一舉兩得，何樂(lè)而不為呢!
“責(zé)任心鑄造高品質(zhì)”這是一句很普通的廣告語(yǔ)，但它卻道出了具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，不敷衍、不推卸責(zé)任的中層治理者將是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的棟梁干部。當(dāng)我們的下屬犯了錯(cuò)的時(shí)候，假如我們的中層能勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任，視責(zé)任如生命，就不會(huì)存在“三拍”現(xiàn)象，對(duì)集體負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)上級(jí)和下屬負(fù)責(zé)，其實(shí)真的恰恰就是對(duì)自己最大的負(fù)責(zé)，能為自己獲得更大的發(fā)展空間。假如我們能對(duì)自己工作范疇之內(nèi)的事情盡職盡責(zé)以外還主動(dòng)承擔(dān)額外的工作，這種承擔(dān)力，會(huì)讓我們獲得更快速的發(fā)展機(jī)會(huì)。
在古代，許多皇帝認(rèn)為最忠的臣子就能得到他們的器重和獎(jiǎng)賞。但讀罷此書(shū)，奧康集團(tuán)的選才標(biāo)準(zhǔn)：“有德有才，提拔重用;有德無(wú)才，培養(yǎng)使用;有才無(wú)德，限制使用;無(wú)才無(wú)德，果斷不用”確實(shí)值得我們學(xué)習(xí)。
“忠”無(wú)疑是一流的品格，要忠，但不能要愚忠!我們忠不是忠于領(lǐng)導(dǎo)，而是忠于組織，從組織目標(biāo)出發(fā)，只做有利于組織的事，這樣一來(lái)就可避免一味順從領(lǐng)導(dǎo)所帶的危害。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的決策出現(xiàn)失誤或偏差時(shí)，我們能站出來(lái)指出癥結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)和組織保駕護(hù)航。但也應(yīng)該注重選擇適當(dāng)?shù)姆绞?、時(shí)間、地點(diǎn)。只有敬上、尊上、助上，才會(huì)有優(yōu)勢(shì)，才會(huì)有機(jī)會(huì)活躍在事業(yè)的大舞臺(tái)上。中層治理者，絕不是“死干活”、流血流汗、老黃牛似的干部，我們更要懂得運(yùn)用聰明來(lái)解決問(wèn)題。有良好的職業(yè)素養(yǎng)，勤于實(shí)踐，終生學(xué)習(xí)，做聰明型中層，就不是什么難事。善于總結(jié)，善于匯報(bào)，重點(diǎn)突出，抓要害點(diǎn)，條理清楚，與組織決定和領(lǐng)導(dǎo)的想法保持一致。主動(dòng)創(chuàng)新，不逃避責(zé)任，也不盲目改革。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代，高績(jī)效越來(lái)越被組織和領(lǐng)導(dǎo)者所重視，那么治理層只能以其創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)成果來(lái)證實(shí)自己存在的必要與權(quán)威性。
一位中層治理者，更多的是承擔(dān)著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗榮辱。在要害時(shí)刻，中層的狀態(tài)往往決定全局的成敗。有效地制定工作目標(biāo)，積極地與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，得到其支持與幫助，了解團(tuán)隊(duì)內(nèi)每一位成員的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，把目標(biāo)細(xì)分，分派合適的人負(fù)責(zé)具體的任務(wù)，這樣我們的中層治理者將不會(huì)感到自己很孤立，很辛勞了。根據(jù)問(wèn)題制定戰(zhàn)術(shù)，作好戰(zhàn)略治理與戰(zhàn)略規(guī)劃，運(yùn)用贊美、認(rèn)可、指導(dǎo)和榮譽(yù)激勵(lì)法，激發(fā)各員工內(nèi)在的最大能量。關(guān)心所有的人，但一定要關(guān)注最優(yōu)秀的、最落后的和想成長(zhǎng)但又處于瓶頸的員工。企業(yè)要想健康、正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，不但要有嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，而且還要有能夠嚴(yán)厲執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度的中層治理者。這樣做的話不但讓下級(jí)有制度可依，還能樹(shù)立自己的威信。
溝通是治理的最大問(wèn)題。對(duì)于我們而言，溝通牽涉到上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)、客戶及其他有關(guān)方面的溝通。在工作中出現(xiàn)摩擦和誤會(huì)是常有的事，而且它會(huì)出現(xiàn)在各級(jí)之間。主動(dòng)與上級(jí)溝通，很多問(wèn)題很可能就會(huì)被上級(jí)淡化甚至忘記。讀懂上級(jí)，有一雙善于發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)點(diǎn)的眼睛，不在意上級(jí)的“傻”，只在意自己的工作是否到位。理解萬(wàn)歲：先理解上級(jí)的.不理解。想成功，一定要懂得先付出;要才高八斗，但又不能傲氣沖天，拉近與上級(jí)的距離，將會(huì)使我們具有美好的發(fā)展前景。
許多看似不起眼，漫不經(jīng)心的安排，或許就蘊(yùn)藏著我們發(fā)展的最大機(jī)會(huì)。著眼全局看問(wèn)題，避免提過(guò)于理想化的意見(jiàn)，注重語(yǔ)氣緩和，切忌摻雜個(gè)人情感，提出問(wèn)題的同時(shí)，一定要提出解決問(wèn)題的方案，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看待問(wèn)題，做任何事情都要留有余地。不輕言放棄，不急于申辯，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)做出業(yè)績(jī)。這才是一種積極向上的溝通方式。
我們必須時(shí)刻謹(jǐn)記“把事情辦好才是硬道理!”一流執(zhí)行力決定一流競(jìng)爭(zhēng)力，有條件要執(zhí)行，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行，抓住完成任務(wù)的“要害點(diǎn)”，善于借用多種力量，把握科學(xué)做事的程序，不但嚴(yán)格按制度做事，更應(yīng)該主動(dòng)制訂、完善對(duì)工作有效的各種制度，“生于憂患，死于安樂(lè)”。應(yīng)與安逸文化徹底道別?？仆呗宸虻墓适伦屛野l(fā)出嘆息的同時(shí)也決定著與“差不多”說(shuō)不。
毫無(wú)疑問(wèn)對(duì)于一名中層治理者來(lái)說(shuō)能力的體現(xiàn)最重要的是解決問(wèn)題的能力。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是解決問(wèn)題的開(kāi)始，分析問(wèn)題才能解決問(wèn)題;迅速、有力的執(zhí)行是解決問(wèn)題的要害，當(dāng)問(wèn)題在我們的手中轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力時(shí)，便會(huì)創(chuàng)造效益。在碰到問(wèn)題的時(shí)候我們先別說(shuō)難，先問(wèn)自己是否已盡全力;在解決問(wèn)題的時(shí)候，每次至少要拿出三種解決方案，多角度思考問(wèn)題，抓住問(wèn)題的核心，設(shè)想更多的可能性，尋求共贏或多贏點(diǎn)，往往是解決問(wèn)題的最佳方式。善于突破，善于找到常規(guī)外的解決方法，善于變阻力為助力，刪除、合并、替代，在工作中脫穎而出就不難了。
球隊(duì)的最大實(shí)力，來(lái)自每一位球員，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，要清醒的熟悉到：團(tuán)隊(duì)的高效是從每一位成員的高效而來(lái)的。影響團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)行的因素有很多，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員間相互幫助的精神，形成共同成長(zhǎng)的機(jī)制，巧妙的完成從承擔(dān)自己到承擔(dān)他人的轉(zhuǎn)換，以紅軍的精神塑造團(tuán)隊(duì)，“因才施管”才能激發(fā)最大潛力，知人善任是一種藝術(shù)?！吧舷慢R心，其利斷金”使團(tuán)隊(duì)成員精誠(chéng)合作，才能打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。巧妙運(yùn)用“dass”影響法代替生硬的指導(dǎo)，能有效提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
站在中層治理者位置的我們，應(yīng)該怎樣超越我們自己呢?首先必須要超越我們的優(yōu)秀，擁有“歸零心態(tài)”。善于從自己的錯(cuò)誤中反省，善于從別人的錯(cuò)誤中反省，借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)，抽出固定的時(shí)間反?！皹s譽(yù)就像玩具，只能玩玩而已，絕不能永遠(yuǎn)守住它，否則將一事無(wú)成”。超越“好人”，成為一名負(fù)責(zé)任的治理者。頑石成“佛”的過(guò)程，就是不斷超越自己，不斷超越“敲打”，不斷成功的過(guò)程。
然后就是超越我們的部門(mén)：培養(yǎng)好看環(huán)境的“第三只眼”，在實(shí)際操作過(guò)程中把握分寸和尺度，在穩(wěn)健中不斷發(fā)展和超越。作多部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不要陷自己的部門(mén)于孤立，做事要謹(jǐn)慎，思考要周全，給部門(mén)創(chuàng)造良好的工作空間。部門(mén)與部門(mén)之間都是唇齒相依的。我們?cè)诳紤]自己利益的同時(shí)也應(yīng)該兼顧其他部門(mén)。把部門(mén)發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，這樣才能創(chuàng)造出最大的利益。
其次就是超越我們的位置“能站在上級(jí)的高度去考慮問(wèn)題，站在下級(jí)的位置去解決問(wèn)題，不斷向上走才有新的高度，甘于平凡才能超越平凡，墊高別人，放低自己才能有更大的超越。
興盛與危機(jī)讀后感篇五
讀了余世維教授的《中層危機(jī)》后是我深刻的理解了企業(yè)中層的關(guān)鍵作用和企業(yè)中層危機(jī)的緣由。在一個(gè)公司里，中層起著承上啟下的關(guān)鍵作用，他們搭建起了高層與基層互通的橋梁，將高層的決策予以接受，消化，并督導(dǎo)基層有效地執(zhí)行。一個(gè)公司如果忽視了中層，忽視了與中層有關(guān)的危機(jī)，機(jī)會(huì)非常危險(xiǎn)。做好企業(yè)的中層首先要做好企業(yè)中層與基層的紐帶，中層在貫徹執(zhí)行高層所交代的事情是不單單是一句話的問(wèn)題，重要的是要去聽(tīng)、去看、去問(wèn)、去說(shuō)、去做。中層貫徹執(zhí)行過(guò)程中不但要推動(dòng)基層去做所希望做的事也要去聽(tīng)、去看、去問(wèn)、去說(shuō)、去做那些基層沒(méi)有弄清楚的事情。
作為企業(yè)的中層在接受高層的指令時(shí)，首先要讓上司知道你對(duì)問(wèn)題了解的正確性和程度;其次要頭腦冷靜讓上司重新考慮這個(gè)指令的可行性;并且要讓上司明白你完成該項(xiàng)指令所需要的資源、支持和執(zhí)行時(shí)間。在傳達(dá)指令時(shí)首先也要讓下屬搞清楚他們對(duì)問(wèn)題了解的正確性和程度;并借腦力激蕩和內(nèi)部溝通去確定問(wèn)題執(zhí)行的可行性;同時(shí)給其確定完成指令所需要的資源、支持、時(shí)間知道下屬執(zhí)行。在執(zhí)行的過(guò)程中中層要明白自己處理問(wèn)題的權(quán)限和范圍，并通過(guò)有效地途徑向上級(jí)回報(bào)進(jìn)程的狀況;對(duì)下屬也要讓其明白自己的權(quán)限范圍并講明下屬與你聯(lián)系的最快方式以便解決突發(fā)問(wèn)題。
讀完中層危機(jī)這本書(shū)使我了解了中層的意義感覺(jué)到了中層的關(guān)鍵作用，書(shū)中理論與實(shí)際案例相結(jié)合，形象的說(shuō)明了什么是中層、中層在企業(yè)的地位和關(guān)鍵作用。中層危機(jī)這本書(shū)值得細(xì)細(xì)的品味其內(nèi)涵在以后的工作中我一定會(huì)反復(fù)的拜讀領(lǐng)會(huì)其精髓學(xué)以致用，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
興盛與危機(jī)讀后感篇六
3、兼顧業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、外語(yǔ)、態(tài)度到品格的全面輔導(dǎo)內(nèi)容。
對(duì)能力不足的人員加以輔導(dǎo)，目的在于擴(kuò)張他的眼界，即提高他的制高點(diǎn)，這樣才能培養(yǎng)他全面思考的思維習(xí)慣，能周全考慮的處理問(wèn)題，我們輔導(dǎo)的結(jié)果應(yīng)該是具有專業(yè)知識(shí)、嫻熟技能、良好服務(wù)意識(shí)，具備職業(yè)道德，能獨(dú)立思維的人才，而不是只會(huì)照葫蘆畫(huà)瓢的人。為此，在輔導(dǎo)和培訓(xùn)的過(guò)程中，要在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)的同時(shí)，兼顧外語(yǔ)、態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德及品格的培訓(xùn)，注意分析曾發(fā)生的案例來(lái)增加他們處理問(wèn)題的能力，促使其能力得到全面鍛煉和提高。
沒(méi)有誰(shuí)生來(lái)就是英雄，在充滿競(jìng)爭(zhēng)、日新月異的今天，做一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者其實(shí)是需要付出千般辛苦、歷經(jīng)萬(wàn)般磨練的。余世維博士的《中層危機(jī)》以其通俗易懂的語(yǔ)言、生動(dòng)詼諧的案例向我們闡述了何謂“中層”。中層是企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和當(dāng)前工作任務(wù)貫徹實(shí)施的組織者與執(zhí)行者，起著承上啟下的作用。一個(gè)企業(yè)做得是否成功，除高層決策者的英明外，中層起著至關(guān)重要的作用。
中層更重要的是要去看、去想、去聽(tīng)、去問(wèn)、去做高層和基層沒(méi)有做到的事。
中層不是傳聲筒，不是簡(jiǎn)單地把高層的話傳達(dá)給基層就萬(wàn)事大吉，他需要不斷地思考分析、交流溝通、把握內(nèi)涵、明確目標(biāo)后，才能把決策與指示下達(dá)給基層，從而協(xié)調(diào)、指導(dǎo)基層共同推進(jìn)任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。
工作當(dāng)中不難發(fā)現(xiàn)，高層和基層的溝通會(huì)相對(duì)較少。通常，高層在對(duì)基層員工的溝通時(shí)，分析業(yè)態(tài)多，提要求多，直接下達(dá)具體工作指令少。相對(duì)于基層，中層和高層接觸多。而作為承上啟下的中層管理者，必須把高層和基層員工未及講清楚的話，對(duì)員工必須明確的目標(biāo)要求向基層貫徹到位，說(shuō)清楚明白。然后，督促貫徹執(zhí)行并保證時(shí)間和質(zhì)量，這才是合格的中層管理者。
中層必須具備監(jiān)督能力和指導(dǎo)能力。
在職場(chǎng)中，每個(gè)人都扮演著不同的角色，每一種角色又都承擔(dān)著不同的責(zé)任。作為一名中層管理者，輔導(dǎo)及培訓(xùn)下屬就是責(zé)任之一。
《中層危機(jī)》告訴我們，基層能力不足，中層是要負(fù)責(zé)任的。真正有能力的中層往往不是看自己做得如何優(yōu)秀，而是要看搭班子帶團(tuán)隊(duì)的能力。“火車跑得快，全靠車頭帶”，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭羊的中層，要以身作則，做基層的表率，要求員工做到的，自己首先就要做到;要清楚自己的定位，職責(zé)范圍內(nèi)的事情，必須搞懂搞清楚，有思路、有觀點(diǎn)、有辦法、有見(jiàn)解，這樣，才能對(duì)下屬進(jìn)行有效的指導(dǎo)。
所謂輔導(dǎo)，不是中層代替下屬完成工作，而是要輔導(dǎo)下屬的技能。我們的員工缺少更多的是技能而不是理論，不要一提“輔導(dǎo)”就滿腦子什么emba、進(jìn)修班之類。所謂輔導(dǎo)，就是員工什么地方做得不對(duì)，就要提出方法，做出示范，告訴他們做什么和怎么做。監(jiān)督他們把事情做好。一個(gè)員工如果沒(méi)有經(jīng)歷陪同作業(yè)、緊密監(jiān)督或親自示范，他是難以保持高效率的工作狀態(tài)的。
中層要懂得向下屬示威和示弱。
當(dāng)工作有困難或錯(cuò)誤的時(shí)候，員工往往會(huì)六神無(wú)主、緊張不安。這個(gè)時(shí)候，往往是經(jīng)理站在員工前面，替他們擔(dān)當(dāng)責(zé)任。做中層管理者，要自信，要有魄力，要有擔(dān)當(dāng)責(zé)任的勇氣。示弱，是你站在你的員工身后，支持你的員工，把光環(huán)讓與你的員工;示威，是挺直肩膀，遇見(jiàn)問(wèn)題時(shí)敢于擔(dān)當(dāng)，有自信，不推諉。
中層管理者的扶植。
很多人都覺(jué)得，要做管理干部就必須自己努力。這在道理上沒(méi)有什么不對(duì)。但事實(shí)上，如果公司不做人才培養(yǎng)，員工很難成為合格的職業(yè)經(jīng)理人。很多人覺(jué)得，一個(gè)人正因?yàn)榫邆渥龉芾砀刹康臈l件才成為管理層成員的。然而，事實(shí)上不稱職的經(jīng)理人是存在的，我們要對(duì)中層能力不足的部分盡速?gòu)浹a(bǔ)。
中層管理者首先需要提高自己的崗位能力，腳踏實(shí)地，不要好高鶩遠(yuǎn)。我們需要研究戰(zhàn)略，但首先要運(yùn)用好戰(zhàn)術(shù)，有時(shí)候我們學(xué)得太高深，其實(shí)所用甚淺，比起急于求成，我們更需要?jiǎng)?wù)實(shí)的精神。
對(duì)能力不足的中層管理者進(jìn)行扶植，目的在于培養(yǎng)其專業(yè)的知識(shí)技能、良好的服務(wù)意識(shí)、獨(dú)立創(chuàng)新的思維，而不是照葫蘆畫(huà)瓢。為此，對(duì)中層的扶植，要在業(yè)務(wù)和管理水平兩手抓的同時(shí)，兼顧品格、態(tài)度的扶植，促使其練就一身真功夫，為領(lǐng)導(dǎo)減壓，做基層員工的后盾，自覺(jué)履行責(zé)任，這樣，我們的事業(yè)才會(huì)得到有力、有序、有效地推進(jìn)。
1.干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)。
2.醫(yī)院中層培訓(xùn)心得體會(huì)。
3.干部學(xué)習(xí)班心得體會(huì)。
興盛與危機(jī)讀后感篇七
本階段通過(guò)學(xué)習(xí)余世維主講的《中層危機(jī)》，學(xué)習(xí)了中層管理人員基本素質(zhì)及能力要求、執(zhí)行高層指令的方法、對(duì)企業(yè)鏈支持、對(duì)自己與下屬人員的提升等方面的內(nèi)容。感悟和心得頗多，下面從中層管理者的作用及輔導(dǎo)下屬這兩個(gè)方面談?wù)勑牡皿w會(huì)。
一、中層管理者的作用。
根據(jù)中層管理者的在管理鏈中所處的位置，主要是起到兩個(gè)作用，首先是要執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令，因?yàn)樯霞?jí)指令是方向性，中層管理人員要將其具體化、方案化后，布置、督導(dǎo)下屬人員完成;其次另一個(gè)不可忽視的作用是要推動(dòng)基層的工作，要通過(guò)“聽(tīng)、問(wèn)、說(shuō)、做”去落實(shí)基層的各項(xiàng)工作，深入基層的好處有利于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，就如培訓(xùn)中說(shuō)到的“貼近現(xiàn)場(chǎng)，才能更了解情況?！?BR> 二、輔導(dǎo)下屬。
輔導(dǎo)及培訓(xùn)下屬，是每一位中層管理者的職責(zé)之一，這也有利于人才隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè)，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手此項(xiàng)工作：
1、明確輔導(dǎo)的目的。
輔導(dǎo)或培訓(xùn)下屬人員，根本目的在于使其具備能力從事本職工作，服務(wù)好客人;但每個(gè)員工所處的階段不同，培訓(xùn)前要充分做好培訓(xùn)需求分析，了解他們處于哪一個(gè)具體的能力階段，是必備能力階段?還是儲(chǔ)備能力階段?亦或是進(jìn)階能力階段?這樣，培訓(xùn)才能因人而異，因材施教，培訓(xùn)內(nèi)容可以根據(jù)不同而情況設(shè)計(jì)，增加培訓(xùn)的實(shí)用性和針對(duì)性。
2、采用多種輔導(dǎo)手段，珍惜每一個(gè)輔導(dǎo)機(jī)會(huì)實(shí)施輔導(dǎo)行為。
制定培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施專門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，好像看起來(lái)才是真正的輔導(dǎo)，但是實(shí)際上工作中的跟進(jìn)和督導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)也是很好的輔導(dǎo)手段，比如：指出工作中的偏差，及時(shí)糾正;觀察工作的過(guò)程，指出技巧點(diǎn)，通過(guò)多次輔導(dǎo)，讓其逐步達(dá)到流程及標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)后的實(shí)際督導(dǎo)跟進(jìn)是輔導(dǎo)下屬的一個(gè)很重要的方法。
興盛與危機(jī)讀后感篇八
《危機(jī)管理》一書(shū)通過(guò)一些經(jīng)典的正反面案例，以及案例的決策分析、決策行動(dòng)等闡述了當(dāng)企業(yè)（個(gè)人）面臨著重大危機(jī)時(shí)的處理與管理措施，同時(shí)也彰顯了領(lǐng)導(dǎo)人的智慧和處理危機(jī)的能力?！拔C(jī)”一詞，美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪在其幕僚和漢學(xué)家的指點(diǎn)下有了西方化的解釋：“危機(jī)”與“機(jī)會(huì)”共存，如何才能轉(zhuǎn)化，考驗(yàn)的是管理者（個(gè)人）及企業(yè)的智慧。在這個(gè)風(fēng)口浪尖上，成功的人就是英雄，也有在懸崖上掉下去的悲劇英雄。
一、直面面對(duì)危機(jī)。
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人都應(yīng)該打造和維護(hù)自己的品牌，品牌給人的信念就是值得相信、值得信賴。誠(chéng)信在任何時(shí)候都應(yīng)該放在首位，一時(shí)的小聰明或許能換來(lái)暫時(shí)的財(cái)富或者聲譽(yù)，但是隨著時(shí)間的推移，本質(zhì)會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)顯露出來(lái)，最終被公眾所識(shí)破。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，可能由我們?cè)谀承┓矫娓鼘I(yè)而一時(shí)隱蓋過(guò)問(wèn)題，但我們后續(xù)必須做出措施，立刻改進(jìn)。同時(shí)，當(dāng)我們面對(duì)一些專業(yè)個(gè)體或群體時(shí)，我們?cè)瓉?lái)一直堅(jiān)持的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，是合格產(chǎn)品的說(shuō)法可能也應(yīng)該適當(dāng)做些調(diào)整，在適宜的時(shí)機(jī)下，我們必須直面我們的問(wèn)題，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
《危機(jī)管理》一書(shū)中給危機(jī)管理的定義是“組織或個(gè)人通過(guò)危機(jī)監(jiān)測(cè)、危機(jī)預(yù)控、危機(jī)決策和危機(jī)處理，從而避免、減少危機(jī)產(chǎn)生的危害，甚至將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)?！钡_(kāi)我們公司的管理文件，無(wú)論是《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序》還是我們的《客戶服務(wù)重大問(wèn)題應(yīng)急處理預(yù)案》，里面的內(nèi)容與要求大都是在危機(jī)發(fā)生后如何響應(yīng)，如何應(yīng)對(duì)。前期的監(jiān)測(cè)、預(yù)案幾乎沒(méi)有涉及，處理過(guò)程中的決策與處理也缺少有效的監(jiān)督與保障措施。這類的管理文件存在的目的很大程度上是為了應(yīng)付各類體系審核，而無(wú)法用來(lái)指導(dǎo)我們工作。書(shū)上列舉了部分公司危機(jī)管理的措施：制度化、高層參與、3w4r8f等，從而真正做到了危機(jī)管理。我們一直對(duì)危機(jī)管理缺乏足夠的重視度，風(fēng)險(xiǎn)控制一直是我們?nèi)蹴?xiàng)，在任何一個(gè)項(xiàng)目管理中都有風(fēng)險(xiǎn)管理這一項(xiàng)，我們?cè)陧?xiàng)目開(kāi)工前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做了分析嗎？我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與過(guò)程的fema做得又如何呢？危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，我們必須高度重視；如何才能防患與未然，這需要我們?cè)诶砟钌霞右赞D(zhuǎn)變、制度上加以保障、管理上發(fā)生變革，才可能有效管理好危機(jī)。
借用書(shū)中的前言原文作結(jié)尾：“過(guò)去的終將過(guò)去，要來(lái)的還在路上。”危機(jī)每天都在發(fā)生，又在消亡?？邕^(guò)前人殘骸的時(shí)候，我們不要忘了自己可能是下一個(gè)倒下者。
興盛與危機(jī)讀后感篇九
假期里，媽媽給我買了幾本有趣的書(shū)，在這幾本書(shū)里，我最喜歡的一本就是格日勒其木格。鶴黑所寫(xiě)的《野兔的危機(jī)》了。
格日勒其木格。黑鶴是蒙古族的，他從小生活在草原與鄉(xiāng)村的接合部，對(duì)動(dòng)物十分熟悉，因此他的作品中多為展現(xiàn)我國(guó)北方少數(shù)民族游牧文化和狩獵文化。他筆下的動(dòng)物生活是原生態(tài)的世界，但敘述卻不是枯燥的?！兑巴玫奈C(jī)》就是這樣一本書(shū)。
這本書(shū)中共寫(xiě)了《小馬過(guò)河》、《藏獒格?！?、《消失的幼崽》、《銅狼》等八篇精彩短篇?jiǎng)游锏男≌f(shuō)，通過(guò)作者的描繪，我感受到了動(dòng)物和人類一樣有著豐富而細(xì)膩的感情，不禁讓我贊嘆生命的絢麗。和睦的偉大。
我最喜歡的故事就是《藏獒格?！愤@篇小說(shuō)，小說(shuō)中講述了作者為尋找了雪區(qū)精靈――喜馬拉雅雪豹，在暑假時(shí)，只身獨(dú)上魂?duì)繅?mèng)繞的西藏高原。遇見(jiàn)了三只藏獒，差一點(diǎn)失去了生命，藏獒的男主人次洛救了我，并讓一只叫格桑的藏獒來(lái)保護(hù)我。在如同隱秘神話的皚皚峰頂之上，與雪豹相面，因?yàn)槲遗牧艘粡堈掌┍獮榱吮Ｗo(hù)它的食物，開(kāi)始攻擊了我們，從我身后傳來(lái)一聲聲低沉的吼，等我清醒過(guò)來(lái)時(shí)，格桑已經(jīng)和雪豹混作一團(tuán)，兩種不同的猛獸發(fā)出吼叫聲令我感到毛骨悚然，它們互相找對(duì)方最弱的部分下口，我聽(tīng)見(jiàn)了牙齒碰撞的聲音，雪豹的脖子撕開(kāi)了一道口子，格桑下頜也被雪豹抓出了幾道清晰的血痕。對(duì)攻擊快如閃電的雪豹，格桑用生命和鮮血保護(hù)了我。當(dāng)生命走向盡頭時(shí)，格桑卻獨(dú)自走向了天際莽蒼的雪山。
看完了這個(gè)故事，我的眼淚悄然無(wú)聲的流了下來(lái)，我被藏獒的勇敢，忠誠(chéng)深深地震撼了。在沒(méi)有了解藏獒之前，我對(duì)藏獒的理解是吠聲如獅，生性兇猛，令人生畏。而讀了《藏獒格桑》之后，卻改變了對(duì)于藏獒的畏懼，多了崇敬之情，現(xiàn)在藏獒在我心中是高貴的，典雅的，沉穩(wěn)的，勇敢的，忠誠(chéng)的！
在作者第一次看見(jiàn)格桑時(shí)，他們并不相識(shí)，友好的格桑救了他一次，這時(shí)格桑是多么的溫柔，在作者與它遇見(jiàn)雪豹時(shí)，格桑為了保護(hù)作者與雪豹奮力拼搏，即便自己受傷，仍然堅(jiān)守使命。當(dāng)格桑為了保護(hù)羊群和小藏獒與兇猛的狼以命相搏，這時(shí)它是多么盡職盡責(zé)的啊！而當(dāng)它的生命即將到盡頭，卻能夠默默走向雪山深處，這是多么深情厚意的?。?BR> 我建議大家也讀一讀這本書(shū)，八個(gè)小故事都十分好看，有悲傷的，有搞笑的.，也有神秘的，使我一會(huì)兒哈哈大笑，一會(huì)兒淚流滿面，一會(huì)兒神采奕奕。
興盛與危機(jī)讀后感篇十
首先直觀的是書(shū)中有諸多語(yǔ)序不通之處，屬于明顯的打字錯(cuò)誤，在此不一一列出，還望中央編譯出版社以后出書(shū)嚴(yán)格校對(duì)訂正。
此書(shū)上下唯一可取之處，只怕僅有對(duì)于未來(lái)亞洲人口性別組成成分的一點(diǎn)預(yù)測(cè)而已。僅這一點(diǎn)也要存疑，本書(shū)成文于2004年，中文版卻在12年后發(fā)行，其中所援引的數(shù)據(jù)是否有所訂正？當(dāng)年的預(yù)測(cè)是否仍然準(zhǔn)確？基于當(dāng)前數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)又是否會(huì)給出同樣的結(jié)果？這些都是這部書(shū)不能回答的。
而在論述單身男性的行為傾向中，作者更是綁架了生物學(xué)家、心理學(xué)家、以及統(tǒng)計(jì)學(xué)家并試圖用科學(xué)的語(yǔ)調(diào)混淆婚姻、犯罪率、以及男性荷爾蒙（作者所謂的“男性荷爾蒙”語(yǔ)焉不詳，并不知道是不是睪酮素或其他人體激素）之間的相關(guān)關(guān)系和因果關(guān)系。我想不光是上述領(lǐng)域的科學(xué)家，只要是認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卦谧錾鐣?huì)科學(xué)的學(xué)者或是隨便一個(gè)具備科學(xué)思維的普通人，看到這樣渾水摸魚(yú)氏的論證方式，都會(huì)忍不住要把“學(xué)術(shù)垃圾”四個(gè)字扔到作者的臉上。
同樣，作為一部社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的作品，作者以清末捻軍、中世紀(jì)葡萄牙、印度奧德以及清朝臺(tái)灣地區(qū)的例子來(lái)論證“過(guò)剩的單身男性對(duì)政府的威脅”是否符合社會(huì)科學(xué)的一般方法論？對(duì)跨文化、跨世紀(jì)的社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行對(duì)比是否要謹(jǐn)慎進(jìn)行？就像生物學(xué)家不會(huì)貿(mào)然在不同物種之間進(jìn)行行為對(duì)比一樣。
令人啞然失笑的一點(diǎn)，也是全書(shū)結(jié)論部分的神來(lái)之筆，作者不能免俗地嘗試將這種人口性別比與所謂“皿煮”制度直接掛鉤關(guān)聯(lián)，認(rèn)為高性別比例社會(huì)的女性地位低，而“皿煮”國(guó)家的女性地位高，所以高性別比的社會(huì)也不能向正常性別比的社會(huì)（即“皿煮”社會(huì)）看齊，而為作者這一觀點(diǎn)站臺(tái)的，也是本書(shū)封面的推薦人之一，francisfukuyama。據(jù)此，不值一駁。
以及由之衍生的性別選擇性墮胎等違法行為，需要普及基礎(chǔ)教育、提升女性地位、落實(shí)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度、強(qiáng)化法治管理等。
但對(duì)于流動(dòng)人口、以及貧困、失業(yè)人口，則需要制定更全面的社會(huì)經(jīng)濟(jì)政策，從彌合城鄉(xiāng)差距，提高貧困、農(nóng)村地區(qū)人均收入水平，提高就業(yè)人數(shù)等措施入手，而不是將“單身男性”列為潛在“犯罪嫌疑人”來(lái)區(qū)別對(duì)待。
興盛與危機(jī)讀后感篇十一
“嘿嘿！車怎么還不來(lái)？再不來(lái)我就來(lái)不及參加朋友的生日宴會(huì)了！”我嘀咕道。因此，我產(chǎn)生了一下聯(lián)想。
聯(lián)想一之上廁所。
司機(jī)是不是昨天晚上去吃燒烤了。吃燒烤還不算什么啦！還逞強(qiáng)的放那么那么多的辣椒。結(jié)果......唉！辣得這位司機(jī)鼻涕一把、眼淚一把的，還滿頭是汗。于是呀，這位司機(jī)為了緩解辣，就點(diǎn)了什么白開(kāi)水啦、冰棍兒啦、啤酒啦等等一系列。吃了那么多“一系列”，終于緩解了。可是，這辣是緩解了，那后面呢?到了第二天，司機(jī)突然跑起了廁所。一趟、兩趟、三趟......都跑了n多趟了，可還沒(méi)有停歇。
聯(lián)想二之修車。
“崩”哎呀媽呀，車胎爆了。司機(jī)為了車的'傷口，只好不管時(shí)間開(kāi)始換胎了。司機(jī)把那個(gè)爆炸的車胎換了下來(lái)，正準(zhǔn)備找那個(gè)新車胎時(shí)，可找了半太也沒(méi)找到。司機(jī)抓抓腦袋，心想：怎么找不到了真是的！現(xiàn)在的司機(jī)，更本沒(méi)想過(guò)乘客，只想著車胎。
聯(lián)想三之吃飯。
聯(lián)想......
都過(guò)了這么久，車怎么還沒(méi)來(lái)??？
“嘿嘿！車怎么還不來(lái)？再不來(lái)我就來(lái)不及參加朋友的生日宴會(huì)了！”我嘀咕道。因此，我產(chǎn)生了一下聯(lián)想。
聯(lián)想一之上廁所。
司機(jī)是不是昨天晚上去吃燒烤了。吃燒烤還不算什么啦！還逞強(qiáng)的放那么那么多的辣椒。結(jié)果......唉！辣得這位司機(jī)鼻涕一把、眼淚一把的，還滿頭是汗。于是呀，這位司機(jī)為了緩解辣，就點(diǎn)了什么白開(kāi)水啦、冰棍兒啦、啤酒啦等等一系列。吃了那么多“一系列”，終于緩解了?？墒牵@辣是緩解了，那后面呢?到了第二天，司機(jī)突然跑起了廁所。一趟、兩趟、三趟......都跑了n多趟了，可還沒(méi)有停歇。
聯(lián)想二之修車。
“崩”哎呀媽呀，車胎爆了。司機(jī)為了車的傷口，只好不管時(shí)間開(kāi)始換胎了。司機(jī)把那個(gè)爆炸的車胎換了下來(lái)，正準(zhǔn)備找那個(gè)新車胎時(shí)，可找了半太也沒(méi)找到。司機(jī)抓抓腦袋，心想：怎么找不到了真是的！現(xiàn)在的司機(jī)，更本沒(méi)想過(guò)乘客，只想著車胎。
聯(lián)想三之吃飯。
聯(lián)想......
都過(guò)了這么久，車怎么還沒(méi)來(lái)?。?BR> 興盛與危機(jī)讀后感篇十二
西園主體脫落等事件。這類危機(jī)的直接后果是公眾不信任感增加，銷售量急劇下降，品牌美譽(yù)度遭受嚴(yán)重打擊。
工期類類突發(fā)性品牌危機(jī)類型是指由于自身原因或不可抗力，造成產(chǎn)品不能按期交付使用，造成消費(fèi)者的不滿，從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。此類危機(jī)與開(kāi)發(fā)商管理混亂，程序不清，品牌意識(shí)淡薄有關(guān)。
三：面積類突發(fā)性品牌危機(jī)類型。
面積類突發(fā)性品牌危機(jī)類型是指開(kāi)發(fā)商在產(chǎn)品交付使用時(shí)，面積誤差超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者倍感上當(dāng)受騙，極易造成信任感的嚴(yán)重挫傷，從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。如萬(wàn)泉新新家園的面積問(wèn)題。此類危機(jī)造成的影響是品牌形象受損，后期銷售嚴(yán)重受到影響。
四：配套類突發(fā)性品牌危機(jī)類型。
配套類突發(fā)性品牌危機(jī)類型是指在入住期間開(kāi)發(fā)商所承諾的水、電、煤氣等生活必備或?qū)W校、醫(yī)療、交通等配套不能完全實(shí)現(xiàn)，給消費(fèi)者生活上造成不便從而引發(fā)的突發(fā)性品牌危機(jī)。此類危機(jī)一般與開(kāi)發(fā)商公關(guān)能力較差，對(duì)后期服務(wù)不重視有關(guān)。
銷售危機(jī)產(chǎn)生的原因是多方面的，而新聞媒體可能是此類危機(jī)的披露者，在危機(jī)的披露中，新聞媒體既可能是危機(jī)的`促進(jìn)者和危機(jī)管理的妨礙者，也可能成為危機(jī)化解的協(xié)助者。這是因?yàn)?，媒體是人們了解外部事件直接或間接的載體，對(duì)人類活動(dòng)反映細(xì)致而全面，它影響著公眾對(duì)品牌的印象，影響著公眾對(duì)品牌的資源供給和對(duì)品牌產(chǎn)品與服務(wù)的認(rèn)知。媒體還具有對(duì)任何信息的放大作用。沒(méi)有媒體的宣傳，一條信息只局限在組織內(nèi)部，一旦被傳播出去，那么信息就再也無(wú)法掩蓋，媒體就像擴(kuò)音器一樣，將微弱的聲音放大為清晰的、大家都能聽(tīng)得見(jiàn)的聲音。這些特性，決定了媒體在危機(jī)管理中重要的雙向作用。因此，如何發(fā)揮媒體的積極作用，增加溝通就是形象類突發(fā)性品牌危機(jī)管理的主要任務(wù)。
中國(guó)大學(xué)網(wǎng)
興盛與危機(jī)讀后感篇十三
暑假期間，我讀了梅思繁的其中一本書(shū)，名字叫＂小紅豆與友誼危機(jī)＂?？赐赀@本書(shū)之后，多年不愛(ài)看書(shū)的我。竟然有了深深的感想。
我在書(shū)中看到的主角，她似乎是弱弱的。怯怯落難的小女孩。卻有一種不可思議卻令人信服的生動(dòng)力，她富有生氣。感官異常，更具有不一般的旺城注意力。她非常喜歡做蛋糕。她想成為一個(gè)把愛(ài)與幸福通過(guò)蛋糕送到人們手里的魔術(shù)師，她的名字叫＂小紅豆＂。她還有一個(gè)角色，她很喜歡給人講道理。她是一個(gè)知情達(dá)理，善解人意的小女孩，她叫＂漢娜＂。
這本書(shū)主要講，一個(gè)叫小紅豆的女孩，有一個(gè)知情達(dá)理的好朋友，她們形影不離。新的一個(gè)學(xué)期，班里來(lái)了一些新同學(xué)，有一個(gè)叫＂雪糕三明治＂的小男孩，和漢娜做了好朋友。自從雪糕三明治來(lái)了之后，漢娜不再像從前那樣，和小紅豆形影不離了。漢娜在課堂上，吃午飯，傍晚都和雪糕三明治在一起。小紅豆深深地陷入了孤獨(dú)的迷茫中。小紅豆覺(jué)得漢娜拋棄、背叛了自己。
有一次，小紅豆偷偷跟蹤他們兩個(gè)！看見(jiàn)他們吃熱狗面包，又說(shuō)又笑。小紅豆看到這一幕，清楚地知道。他生命中某種最重要的東西，被那好聽(tīng)的歌，那個(gè)友善的棕發(fā)男孩，那個(gè)叫紐約的城市掠奪了。她要求漢娜在自己和雪糕三明治里做一個(gè)選擇，只選一個(gè)好朋友。漢娜覺(jué)得小紅豆這個(gè)要求又自私又狹隘。漢娜變得嚴(yán)厲地說(shuō)：小紅豆，你只想到你自己，真正的朋友。需要懂得為對(duì)方考慮，你有考慮過(guò)我的感受嗎？說(shuō)完，漢娜轉(zhuǎn)身就走，小紅豆又生氣又懊惱哭得眼睛發(fā)腫。自從這件事之后，兩人見(jiàn)了面不再說(shuō)話，都躲避對(duì)方。
小紅豆這件事做得既幼稚又自私，只想到自己的感受。不懂得為漢娜考慮，最后，才會(huì)失去這個(gè)好朋友。
讀完這本書(shū)后，讓我想起了一件事：四年級(jí)，我和陸婷吵架，練字課的時(shí)候，我正寫(xiě)字的時(shí)候。陸婷突然碰了我的胳膊肘，墨水滴到了本子上，本子被弄臟了，字跡也看不清了。我就生氣，罵了她一句。她微笑地說(shuō)：“我不是故意的?！蔽冶緛?lái)相信他的，可是他的笑讓我不相信，于是我想報(bào)復(fù)她。過(guò)了一會(huì)兒，我也碰了她一下，把她的本子也弄臟了。她生氣地說(shuō)：“你是故意的！”一氣之下，我們就絕交了。如果時(shí)光倒流就好了！我一定好好守護(hù)我們的“友愛(ài)之花”。
讀了《小紅豆與友誼危機(jī)》，我明白了友誼的可貴。真心體驗(yàn)友誼，珍惜友誼，讓友誼之花處處盛開(kāi)，我相信我們的友誼會(huì)更加美好燦爛。
興盛與危機(jī)讀后感篇十四
武術(shù)家說(shuō)切記用招過(guò)老，老農(nóng)民說(shuō)收割要緩著點(diǎn)勁，勞累懶惰一個(gè)月之久的白中堂又回來(lái)了，公眾號(hào)要徐徐而圖，十月更新第一篇。
從傷痕文學(xué)到大腕們的回憶錄，上山下鄉(xiāng)的知識(shí)青年總是受傷者、受害者，不同的是有些人的回憶里帶一些體諒和感謝---（成功離開(kāi)了農(nóng)村，并在城市重新成功），另一些人則永遠(yuǎn)譴責(zé)他們受到的苦難，喋喋不休，恨恨不忘。
溫鐵軍先生的《八次危機(jī)》，拋開(kāi)意識(shí)形態(tài)的爭(zhēng)論還原新中國(guó)的歷次經(jīng)濟(jì)危機(jī)以及軟著陸硬著陸的不同應(yīng)對(duì)，捎帶的揭開(kāi)了三次上山下鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng)的秘密，解釋了新中國(guó)艱難工業(yè)化進(jìn)程的造成的全民苦難。
對(duì)于后發(fā)、落后、發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō)，工業(yè)化積累不能學(xué)西方列強(qiáng)進(jìn)行全球殖民與掠奪，只能內(nèi)生性的解決消化該問(wèn)題，與制度無(wú)關(guān)與國(guó)體無(wú)關(guān)。任何工業(yè)化都繞不開(kāi)資本原始積累，而任何資本稀缺的國(guó)家制度上都內(nèi)生性的親資本。如果依賴外資則影響政治經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立性，保持獨(dú)立則是貧窮不能發(fā)展工業(yè)，陷入發(fā)展陷阱的悖論中。
農(nóng)業(yè)苦、農(nóng)村苦、農(nóng)民真苦，道盡了三十年提取農(nóng)業(yè)剩余用于內(nèi)向型原始積累的苦難。具體形式包括農(nóng)業(yè)集體化+機(jī)械化，集體化以高級(jí)社為主體解決交易主體和管理分散問(wèn)題，機(jī)械化解決工業(yè)品下鄉(xiāng)，工農(nóng)業(yè)剪刀差問(wèn)題。
不能向農(nóng)村轉(zhuǎn)嫁就是“硬著陸”，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)體系下的三農(nóng)承載城市經(jīng)濟(jì)危機(jī)代價(jià)就是中國(guó)國(guó)情的獨(dú)特之處，客觀上成為工業(yè)原始積累到產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張中的“比較優(yōu)勢(shì)”。
具體來(lái)看三次上山下鄉(xiāng)運(yùn)動(dòng)，分別對(duì)應(yīng)著三次危機(jī)。第一次為1958-1960年蘇聯(lián)援華投資中斷。第二次為美蘇聯(lián)手封鎖的1968-1970年“三線建設(shè)”國(guó)家戰(zhàn)略調(diào)整。第三次是1974-1976年“四三計(jì)劃”第二次引進(jìn)外資經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，財(cái)政赤字加大，無(wú)力進(jìn)行工業(yè)化擴(kuò)大再生產(chǎn)。
覆巢之下安有完卵，原始工業(yè)化積累帶來(lái)的苦難最終全民承受，除了4000萬(wàn)知識(shí)青年付出了青春和汗水，數(shù)萬(wàn)億農(nóng)民付出了血汗和糧食，度過(guò)了三次歷史大考。農(nóng)民們無(wú)處發(fā)聲，默默無(wú)聞的承載了集中于城市的經(jīng)濟(jì)危機(jī)造成的巨大代價(jià)。
在這之后，無(wú)人再具備大手一揮，喊出“廣闊天地大有作為”，之后的危機(jī)承擔(dān)者就成為了幾千萬(wàn)下崗工人。
興盛與危機(jī)讀后感篇十五
在春意盎然的三月，我閱讀了《危機(jī)管理》這本書(shū)。通過(guò)五天的學(xué)習(xí)，使我拓寬視野、更新了觀念、改善了心智。
危機(jī)對(duì)于一個(gè)社會(huì)、一個(gè)組織、乃至一個(gè)人都是普遍存在，這是由于社會(huì)、知識(shí)的不斷變化引起的，當(dāng)原來(lái)的制度、規(guī)則不能適應(yīng)變化時(shí)，危機(jī)就產(chǎn)生了。禍兮福所依、福兮禍所伏，只有時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，真正做到工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化，努力提高自身的綜合素質(zhì)，匯集力量，定位目標(biāo)準(zhǔn)確，才能適應(yīng)社會(huì)、知識(shí)的變化，為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
機(jī)會(huì)對(duì)人的一生非常重要，機(jī)會(huì)能改變?nèi)说拿\(yùn)。人一輩子只有7次機(jī)會(huì)，兩次機(jī)會(huì)之間相隔大約7年，大概25歲以后開(kāi)始出現(xiàn)機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)50年的時(shí)間，75歲以后就不會(huì)有什么機(jī)會(huì)了。在這50年里的7次機(jī)會(huì)，第一次不容易抓到，因?yàn)樘贻p，最后一次也不用抓，因?yàn)樘?，這樣中間只剩下5次了，這5次機(jī)會(huì)里面又有兩次一不小心給錯(cuò)過(guò)了，所以實(shí)際上只有3次機(jī)會(huì)了。如果什么時(shí)間你抓住了一次機(jī)會(huì)，或是什么時(shí)候一位貴人給了你一次機(jī)會(huì)，這定是終生難忘的。同樣的道理，在人的一生之中，真正對(duì)自身具有重大意義的'學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)也是不多得的。
而我，則在當(dāng)下抓住了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
興盛與危機(jī)讀后感篇十六
任關(guān)系。這樣，當(dāng)危機(jī)爆發(fā)時(shí)，由于日常的接觸了解，媒體對(duì)品牌危機(jī)的報(bào)道就會(huì)比較公正、準(zhǔn)確，溝通也會(huì)比較快速，為危機(jī)反應(yīng)和恢復(fù)爭(zhēng)取到更多的寶貴時(shí)間。當(dāng)反宣傳出現(xiàn)時(shí)，企業(yè)一般要在媒體的幫助下對(duì)危機(jī)做出反應(yīng)。如果危機(jī)潛在的受害者是公眾，就需要通過(guò)媒體向公眾說(shuō)明真相，以求社會(huì)輿論的公正回報(bào)，并利用日常與媒體建立的關(guān)系，在第一時(shí)間傳遞管理者所希望傳遞的信。
息，以隨時(shí)消除各種誤解，挽回形象。一場(chǎng)危機(jī)發(fā)生時(shí)，媒體除了報(bào)道危機(jī)事件外，還會(huì)請(qǐng)一些專家、學(xué)者進(jìn)行評(píng)論，就客觀報(bào)道中危機(jī)存在的隱患、目前的狀態(tài)或失實(shí)報(bào)道中的問(wèn)題發(fā)表公正的、專業(yè)的看法。同時(shí)，媒體還可能就危機(jī)事件采訪社會(huì)公眾和利益相關(guān)者，他們會(huì)從各自的角度表明對(duì)危機(jī)事件的看法、提出個(gè)人的建議。企業(yè)要將專家、學(xué)者的評(píng)論視為針對(duì)危機(jī)管理的免費(fèi)專家咨詢；同時(shí)，意識(shí)到，這些評(píng)論的發(fā)表等于為危機(jī)發(fā)布了科學(xué)有力的證據(jù)，對(duì)失實(shí)的報(bào)道進(jìn)行了公開(kāi)駁斥。公眾和利益相關(guān)者的言論，直接反應(yīng)出公眾的心態(tài)以及品牌形象在公眾心目中的變化。企業(yè)要收集相關(guān)報(bào)道，通過(guò)分析，確認(rèn)危機(jī)對(duì)品牌形象造成損害的規(guī)模和程度，以便盡快制定解決危機(jī)的措施。
公眾輿論壓力對(duì)品牌形象的影響之大不可低估。聯(lián)想到國(guó)內(nèi)有些品牌，由于對(duì)媒體缺乏必要的認(rèn)識(shí)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演了夭折的角色。在三株公司“人命官司”中，企業(yè)曾經(jīng)有足夠的機(jī)會(huì)先把信息局限起來(lái)，再尋求協(xié)商解決。但是，三株公司拒絕了“大事化小”，直到媒體參與進(jìn)來(lái)，反宣傳一下子席卷了大江南北。品牌形象危機(jī)不可遏止的爆發(fā)了。媒體起到了促進(jìn)危機(jī)深化的作用。然而，危機(jī)爆發(fā)后，三株公司沒(méi)能建立自己的新聞中心，沒(méi)能及時(shí)、迅速、有效、準(zhǔn)確地向各地媒體提供全面、客觀、詳實(shí)的'信息。各種猜測(cè)性報(bào)道又對(duì)危機(jī)管理造成了妨礙。官司拖延3年之久，大勢(shì)已去，三株公司最終的勝訴也沒(méi)能挽救品牌形象的一落千丈。
預(yù)防與控制危機(jī)。危機(jī)如同sars一樣，預(yù)防與控制是成本最低、最簡(jiǎn)便的方法。企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)，識(shí)別整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并從潛在的事件及其潛在的后果追根溯源，排查出其滋生的土壤，然后進(jìn)而收集、整理所有可能的風(fēng)險(xiǎn)并充分征求各方面意見(jiàn)，形成系統(tǒng)全面的風(fēng)險(xiǎn)列表，從而對(duì)這些可能導(dǎo)致危機(jī)的原因進(jìn)行限制，并針對(duì)性地練習(xí)內(nèi)功，增強(qiáng)免疫力，以達(dá)到避免危機(jī)的目的。
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興盛與危機(jī)讀后感篇十七
作家朵拉有一句至理名言：第一個(gè)孩子都是一滴有自己聲音的水。因而引發(fā)了我，我覺(jué)得每一份幸福也正如那一滴有自己聲音的水，你可以選擇其滴落的方式，但它的聲音你別無(wú)選擇。
幾千年前，執(zhí)弓揮劍縱橫沙場(chǎng)的將軍認(rèn)為勝利對(duì)他而言便是最大的幸福；儒家學(xué)者孟子認(rèn)為“與民同樂(lè)”便幸福；幾百年前，在黑暗禮教中成長(zhǎng)的哥白尼認(rèn)為追尋真理便是一種幸福，著名數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家安培認(rèn)為忘我工作，取得成功便是一種幸福；現(xiàn)在，金庸筆下武功蓋世的楊過(guò)與小龍女視轟轟轟烈烈的愛(ài)情為幸福；在網(wǎng)絡(luò)中“醉生夢(mèng)死”的“網(wǎng)蟲(chóng)”們以處于虛構(gòu)的世界馳騁為幸?！瓕?duì)于幸福的詮釋，不同的時(shí)代，不同的歷史條件，甚至于不同的人有著炯然不同的體會(huì)。
因?yàn)?，你的幸福有著自你心靈深處發(fā)出的聲音，你能聽(tīng)得到嗎？那是來(lái)自天籟的如銀鈴般的聲音！
幸福的感覺(jué)，閉上眼睛，感受天籟，感受幸福的花香，淡淡的越遠(yuǎn)遠(yuǎn)的幽香！多美美妙啊！
興盛與危機(jī)讀后感篇十八
最初接觸“危機(jī)傳播管理”，大概是在開(kāi)始選課的時(shí)候，從七八個(gè)科目中，一眼就選了危機(jī)傳播這門(mén)課程。
還記得，第一節(jié)課老師就讓我們猜她的年紀(jì)，就覺(jué)得張老師真是個(gè)幽默自信的人。聽(tīng)了張老師的課我感到受益良多、體會(huì)頗深。老師旁征博引、深入淺出、信息豐富、解讀深刻，系統(tǒng)講解了危機(jī)的內(nèi)涵及特征、危機(jī)管理組織與危機(jī)利益相關(guān)者、危機(jī)管理的對(duì)話模式等內(nèi)容，既有高屋建瓴的科學(xué)理論,又有生動(dòng)具體的典型事例，比如華南虎事件、王菲李亞鵬離婚事件、星巴克危機(jī)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性、針對(duì)性和實(shí)用性，在同學(xué)中引發(fā)了強(qiáng)烈共鳴。老師能否受學(xué)生接納乃至歡迎，與是否具有表演才能關(guān)系不大，關(guān)鍵在于能否拿出真東西，能否有使學(xué)生信服而受到教益的本領(lǐng)。這門(mén)課程使我對(duì)危機(jī)類型、傳播途徑、處置措施及善后處理有了深入了解，對(duì)新媒體環(huán)境下的危機(jī)傳播管理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
我認(rèn)為，這門(mén)課的一大亮點(diǎn)是，老師課前讓同學(xué)上去分析近期危機(jī)事件，這樣不僅可以促進(jìn)危機(jī)傳播管理知識(shí)的把握，也讓同學(xué)們更好的理解何為危機(jī)管理。如果說(shuō)有什么意見(jiàn)的話，大抵是希望老師可以針對(duì)每組同學(xué)的案例分析進(jìn)行評(píng)價(jià)，這樣同學(xué)們就能知道自己做得好在哪里，不好在哪里。此外，我覺(jué)得我們確實(shí)學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，卻沒(méi)有真正去實(shí)踐，空談案例只會(huì)讓學(xué)生缺乏思考，放手把問(wèn)題拋給學(xué)生吧!
興盛與危機(jī)讀后感篇十九
任關(guān)系。這樣，當(dāng)危機(jī)爆發(fā)時(shí)，由于日常的接觸了解，媒體對(duì)品牌危機(jī)的報(bào)道就會(huì)比較公正、準(zhǔn)確，溝通也會(huì)比較快速，為危機(jī)反應(yīng)和恢復(fù)爭(zhēng)取到更多的寶貴時(shí)間。當(dāng)反宣傳出現(xiàn)時(shí)，企業(yè)一般要在媒體的幫助下對(duì)危機(jī)做出反應(yīng)。如果危機(jī)潛在的受害者是公眾，就需要通過(guò)媒體向公眾說(shuō)明真相，以求社會(huì)輿論的公正回報(bào)，并利用日常與媒體建立的關(guān)系，在第一時(shí)間傳遞管理者所希望傳遞的信。
息，以隨時(shí)消除各種誤解，挽回形象。一場(chǎng)危機(jī)發(fā)生時(shí)，媒體除了報(bào)道危機(jī)事件外，還會(huì)請(qǐng)一些專家、學(xué)者進(jìn)行評(píng)論，就客觀報(bào)道中危機(jī)存在的隱患、目前的狀態(tài)或失實(shí)報(bào)道中的問(wèn)題發(fā)表公正的、專業(yè)的看法。同時(shí)，媒體還可能就危機(jī)事件采訪社會(huì)公眾和利益相關(guān)者，他們會(huì)從各自的角度表明對(duì)危機(jī)事件的看法、提出個(gè)人的建議。企業(yè)要將專家、學(xué)者的評(píng)論視為針對(duì)危機(jī)管理的免費(fèi)專家咨詢；同時(shí)，意識(shí)到，這些評(píng)論的發(fā)表等于為危機(jī)發(fā)布了科學(xué)有力的證據(jù)，對(duì)失實(shí)的報(bào)道進(jìn)行了公開(kāi)駁斥。公眾和利益相關(guān)者的言論，直接反應(yīng)出公眾的心態(tài)以及品牌形象在公眾心目中的變化。企業(yè)要收集相關(guān)報(bào)道，通過(guò)分析，確認(rèn)危機(jī)對(duì)品牌形象造成損害的規(guī)模和程度，以便盡快制定解決危機(jī)的措施。
公眾輿論壓力對(duì)品牌形象的影響之大不可低估。聯(lián)想到國(guó)內(nèi)有些品牌，由于對(duì)媒體缺乏必要的認(rèn)識(shí)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演了夭折的角色。在三株公司“人命官司”中，企業(yè)曾經(jīng)有足夠的機(jī)會(huì)先把信息局限起來(lái)，再尋求協(xié)商解決。但是，三株公司拒絕了“大事化小”，直到媒體參與進(jìn)來(lái)，反宣傳一下子席卷了大江南北。品牌形象危機(jī)不可遏止的爆發(fā)了。媒體起到了促進(jìn)危機(jī)深化的作用。然而，危機(jī)爆發(fā)后，三株公司沒(méi)能建立自己的新聞中心，沒(méi)能及時(shí)、迅速、有效、準(zhǔn)確地向各地媒體提供全面、客觀、詳實(shí)的信息。各種猜測(cè)性報(bào)道又對(duì)危機(jī)管理造成了妨礙。官司拖延3年之久，大勢(shì)已去，三株公司最終的勝訴也沒(méi)能挽救品牌形象的一落千丈。
預(yù)防與控制危機(jī)。危機(jī)如同sars一樣，預(yù)防與控制是成本最低、最簡(jiǎn)便的方法。企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)，識(shí)別整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并從潛在的事件及其潛在的后果追根溯源，排查出其滋生的土壤，然后進(jìn)而收集、整理所有可能的風(fēng)險(xiǎn)并充分征求各方面意見(jiàn)，形成系統(tǒng)全面的風(fēng)險(xiǎn)列表，從而對(duì)這些可能導(dǎo)致危機(jī)的原因進(jìn)行限制，并針對(duì)性地練習(xí)內(nèi)功，增強(qiáng)免疫力，以達(dá)到避免危機(jī)的目的。
中國(guó)大學(xué)網(wǎng)。
興盛與危機(jī)讀后感篇二十
《危機(jī)管理》一書(shū)通過(guò)一些經(jīng)典的正反面案例，以及案例的決策分析、決策行動(dòng)等闡述了當(dāng)企業(yè)(個(gè)人)面臨著重大危機(jī)時(shí)的處理與管理措施，同時(shí)也彰顯了領(lǐng)導(dǎo)人的智慧和處理危機(jī)的能力?！拔C(jī)”一詞，美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪在其幕僚和漢學(xué)家的指點(diǎn)下有了西方化的解釋：“危機(jī)”與“機(jī)會(huì)”共存，如何才能轉(zhuǎn)化，考驗(yàn)的是管理者(個(gè)人)及企業(yè)的智慧。在這個(gè)風(fēng)口浪尖上，成功的人就是英雄，也有在懸崖上掉下去的悲劇英雄。
一、直面面對(duì)危機(jī)。
無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人都應(yīng)該打造和維護(hù)自己的品牌，品牌給人的信念就是值得相信、值得信賴。誠(chéng)信在任何時(shí)候都應(yīng)該放在首位，一時(shí)的小聰明或許能換來(lái)暫時(shí)的財(cái)富或者聲譽(yù)，但是隨著時(shí)間的推移，本質(zhì)會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)顯露出來(lái)，最終被公眾所識(shí)破，讀后感《被逼出來(lái)的讀后感》。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，可能由我們?cè)谀承┓矫娓鼘I(yè)而一時(shí)隱蓋過(guò)問(wèn)題，但我們后續(xù)必須做出措施，立刻改進(jìn)。同時(shí)，當(dāng)我們面對(duì)一些專業(yè)個(gè)體或群體時(shí)，我們?cè)瓉?lái)一直堅(jiān)持的產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，是合格產(chǎn)品的說(shuō)法可能也應(yīng)該適當(dāng)做些調(diào)整，在適宜的時(shí)機(jī)下，我們必須直面我們的問(wèn)題，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
《危機(jī)管理》一書(shū)中給危機(jī)管理的定義是“組織或個(gè)人通過(guò)危機(jī)監(jiān)測(cè)、危機(jī)預(yù)控、危機(jī)決策和危機(jī)處理，從而避免、減少危機(jī)產(chǎn)生的危害，甚至將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)會(huì)?！钡_(kāi)我們公司的管理文件，無(wú)論是《應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序》還是我們的《客戶服務(wù)重大問(wèn)題應(yīng)急處理預(yù)案》，里面的內(nèi)容與要求大都是在危機(jī)發(fā)生后如何響應(yīng)，如何應(yīng)對(duì)。前期的監(jiān)測(cè)、預(yù)案幾乎沒(méi)有涉及，處理過(guò)程中的決策與處理也缺少有效的監(jiān)督與保障措施。
這類的管理文件存在的目的很大程度上是為了應(yīng)付各類體系審核，而無(wú)法用來(lái)指導(dǎo)我們工作。書(shū)上列舉了部分公司危機(jī)管理的措施：制度化、高層參與、3w4r8f等，從而真正做到了危機(jī)管理。我們一直對(duì)危機(jī)管理缺乏足夠的重視度，風(fēng)險(xiǎn)控制一直是我們?nèi)蹴?xiàng)，在任何一個(gè)項(xiàng)目管理中都有風(fēng)險(xiǎn)管理這一項(xiàng)，我們?cè)陧?xiàng)目開(kāi)工前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做了分析嗎?我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與過(guò)程的fema做得又如何呢?危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，我們必須高度重視；如何才能防患與未然，這需要我們?cè)诶砟钌霞右赞D(zhuǎn)變、制度上加以保障、管理上發(fā)生變革，才可能有效管理好危機(jī)。
借用書(shū)中的前言原文作結(jié)尾：“過(guò)去的終將過(guò)去，要來(lái)的還在路上?！蔽C(jī)每天都在發(fā)生，又在消亡?？邕^(guò)前人殘骸的時(shí)候，我們不要忘了自己可能是下一個(gè)倒下者。