通過總結心得體會，我們可以更好地理清自己思路，提升自己的表達能力和思維深度。要寫一篇完美的心得體會，可以請他人進行審閱和修改，以提高質量。以下是對大家共同關注的問題進行總結和概括的一些心得體會。
單位工作報告心得體會篇一
每年的春季是單位兩會的召開時間，在這個重要的會議上，各個部門負責人會提交工作報告，回顧過去一年的工作，總結經驗教訓，展望未來發(fā)展。作為普通職工之一，我們也有幸參與了這場會議，聽取領導的報告，分享他們的經驗和見解。今天，我想分享一下我的心得體會，談談這次兩會對我工作和學習的啟示和幫助。
第二段：認識到問題
在聽完負責人的報告后，我深深地認識到了一個問題，那就是單位未來的發(fā)展需要更多的人才支持。我們的單位需求不斷增加，市場競爭日益激烈，需要更多的人才來應對這些挑戰(zhàn)。而我們職工則應該不斷地學習、實踐，不斷提升自己的能力和素質，以更好地適應發(fā)展的需要。
第三段：認識到重點
在會議中，領導強調了單位的重點發(fā)展方向。我在此感受到了明顯的指引，意識到自己在工作中應該把重點放在哪些方面，如何更好地為單位的發(fā)展做出貢獻。同時，這也需要我們對新技術、新理念的關注，緊跟行業(yè)發(fā)展，不斷打破自己的思維定式，尋找創(chuàng)新機會。
第四段：認識到機會
這次兩會也給我?guī)砹撕芏嗟臋C會和啟示。通過跟領導和同事的溝通，我了解到了很多行業(yè)內的最新信息和業(yè)務知識。這不僅拓寬了我的視野，也為我提供了更多學習和發(fā)展的機會。我想通過不斷學習和實踐，將這些機會轉化成真正的成果，為單位的發(fā)展貢獻一份力量。
第五段：總結與展望
在這次兩會中，我深刻地認識到了自己在單位中的角色和使命。我們每一個職工都應該在自己的工作中認真負責、努力創(chuàng)新，為單位爭取更多的機會和發(fā)展空間。我想通過學習、磨練自己的技能，不斷提升自己的能力和競爭力，為單位做出更多貢獻。同時，我也將繼續(xù)關注行業(yè)的發(fā)展趨勢，適時調整自己的思路和行動，為未來的機遇做好準備。
單位工作報告心得體會篇二
尊敬的領導：
您好！
首先感謝您在百忙中審閱我的申請報告。
我叫xxx，1998年7月西北稅校畢業(yè)后分配到xx國稅局工作至今。期間完成xx財經學院本科學業(yè)，先后在稽查局、城區(qū)分局任副職，一晃十五年過去了，在這里我度過了一生中美好的青春年華，將我的一點聰明才智貢獻給了稅收事業(yè)，同時，xx局也培養(yǎng)了我，如今已成為一名光榮的'中共黨員，成為一名縣局納稅服務科的負責人。
由于我愛人已在安康工作和定居，他平時工作性質很忙，公婆年紀大身體不好疾病纏身，小孩年紀小需要照顧，為解決我們夫妻兩地分居、照顧老人、孩子教育等問題，經過反復慎重考慮，我現申請調至xx工作。我堅信：作為一名合格的干部，經過單位多年的培養(yǎng)和教育，我完全有能力勝任新的工作崗位。懇請領導考慮我的實際情況，給我一個鍛煉自己、在新工作崗位上發(fā)揮更多才能的機會。
請領導幫助解決為盼！
此致崇高的敬禮！
申請人：xxx
20xx年x月x日
單位工作報告心得體會篇三
近日，本單位兩會工作報告正式出爐。在閱讀報告后，我深感思考與感悟。以下是我從中獲得的體會和啟示。
第一段：總體概述。
作為一份工作報告，總體來說本單位的工作還是取得了一定成績。具體來看，本年度在規(guī)劃創(chuàng)新方面下足了功夫，部門之間的合作也更加緊密，各項項目推進順利。但是，也要坦誠地說，本單位還有許多問題和困難需要克服。比如，少數領導干部在執(zhí)政過程中不嚴格要求自身，人員管理出現了不少瑕疵等等。
第二段：積極面對問題。
報告中既有亮點，也存在問題，但最值得稱贊的是，報告沒有回避問題存在的事實，提出了針對性的解決辦法。比如，針對領導干部的“選一偏、配一偏”現象，加強了考核機制的建設，規(guī)范了內部選人用人的流程，并強調了領導干部要增強勇氣、增強擔當、提高素質。
第三段：人員管理工作的堅實基礎。
本單位人員管理工作一直是本單位攻堅克難的重要基礎。報告中提及了加強人員管理工作，特別是加強市場人員和管理層人員的能力培養(yǎng)，培養(yǎng)他們的協(xié)同性和創(chuàng)新性等。這些措施的實行，將有助于提升本單位人才的素質和經驗，有望推動本單位的整個發(fā)展進程。
第四段：重視研究與開發(fā)工作。
報告中，也強調了研究開發(fā)方面的工作，包括推進科學技術工作、推進市場化、加強產品質量、推進擴大電力產業(yè)內需，加強對外合作等。這些工作將有助于本單位適應市場需求，更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢，成為行業(yè)領導者。
第五段：延續(xù)優(yōu)勢為未來謀發(fā)展。
總體而言，本單位做出了一定的努力，但也存在一些缺陷。我們要在認真總結已有經驗教訓的基礎上，繼續(xù)加強科學技術、產品優(yōu)化、人才培訓、管理能力提升等方面的努力，為未來的發(fā)展打下更加堅實的基礎。同時，還要引入新的運營模式和機制，更新戰(zhàn)略視野，實現結構性轉型和升級，探索更廣闊的發(fā)展空間。只有這樣，才能更好地適應市場環(huán)境，實現可持續(xù)發(fā)展，使本單位取得更大的發(fā)展突破。
單位工作報告心得體會篇四
在踏入大學的第一年，我開始接觸到企業(yè)單位工作報告這一形式，經過一年的實習經歷，我逐漸明白了工作報告的重要性。工作報告是企業(yè)單位內部交流的重要方式，也是對工作結果的總結和評估，因此寫好工作報告對于個人能力的展現以及職業(yè)發(fā)展的推動都起著至關重要的作用。以下是我個人的心得體會。
【第一段】。
首先，撰寫工作報告需要準備充足的資料。為了能夠對工作進行全面的總結，我們需要事先收集和整理相關的數據和文件。只有準確的數據和詳實的材料，才能使工作報告更加具有說服力和權威性。在收集資料的過程中，我逐漸培養(yǎng)了較強的信息整理和分析能力，這種能力在工作中同樣具有重要的價值。
【第二段】。
其次，工作報告需要清晰、簡明地表達工作內容和結果。作為一份內部交流文件，工作報告除了要準確地描述工作的目標和過程，還需要突出工作的亮點和成果。在撰寫時，我們應該避免使用復雜的術語和語句，而是要用通俗易懂的語言來闡述。清晰、簡明的表達不僅能夠讓領導和同事們迅速了解我們的工作成果，也能提高報告的可讀性和影響力。
【第三段】。
此外，工作報告需要客觀地分析自己的工作，發(fā)現問題并提出解決方案。在工作中，難免會遇到各種問題和挑戰(zhàn)，而工作報告正是我們總結和反思工作的機會。我們需要在報告中誠實地與自己對話，找出工作中存在的問題，并提出相應的解決方案。這樣的自我批評與自我反思，不僅有助于我們提高工作效率和質量，也能展現出我們的積極進取和責任感。
【第四段】。
另外，合理的時間安排也是撰寫工作報告的重要因素。在忙碌的工作中，我們要學會合理分配時間，確保有足夠的時間用于撰寫工作報告。有時候，為了完成報告，我們可能需要犧牲掉其他的工作，因此確定報告完成的時間點也是十分關鍵的。合理的時間安排能讓我們在寫報告時心無旁騖，更好地展示工作成果和經驗。
【第五段】。
最后，與他人的交流和反饋對于工作報告的完善至關重要。在撰寫工作報告之前，我們可以向其他同事請教，聽取他們的建議和意見。別人的意見和反饋可以幫助我們發(fā)現問題，改進工作報告的質量。此外，工作報告完成后，我們還可以將報告與領導和同事們進行分享和討論，以便進一步完善報告。
【結論】。
總而言之，撰寫工作報告是一項需要認真對待的任務。通過撰寫工作報告，我們可以提高信息整理和分析能力，改善表達和溝通能力，發(fā)現問題和解決問題的能力，提高時間管理能力，增強與他人交流和合作的能力。同時，通過對自己工作的總結和反思，我們也可以不斷提升自我，改進工作方法，更好地適應職場的變化和挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持對工作報告的認真態(tài)度，并借助工作報告這一工具，實現個人職業(yè)發(fā)展的推動。
單位工作報告心得體會篇五
每年的兩會期間，企事業(yè)單位通常會召開自己的會議，對過去一年的工作進行總結并規(guī)劃未來的發(fā)展。這些會議被稱為“單位兩會”，是企業(yè)自我管理、自我發(fā)展的重要方式之一。經過一年的努力，期待在單位兩會上聽到自己努力工作所帶來的成果和肯定，同時也能夠發(fā)現自己工作中存在的問題，為接下來的工作制定更好的計劃。
二、會議總結。
在本次單位兩會上，我深感公司領導對我們的認可和鼓勵。與此同時，會議也差不多圍繞著“如何提高業(yè)務水平和員工能力”這一主題展開討論。我們開展了前一年所做的各項工作，并回顧了公司在市場上的地位、客戶群、競爭狀況、利潤增長及其他重要方面的表現。通過對過去一年的工作情況進行梳理，我們全力規(guī)劃了公司的發(fā)展方向，擬定了新的戰(zhàn)略計劃和年度工作計劃。
三、戰(zhàn)略開拓。
一年的工作總結和規(guī)劃，自然離不開公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。在單位兩會上，公司領導與會者暢所欲言，就如何建立一套科學的戰(zhàn)略計劃體系和運營模式達成了共識。我們發(fā)掘了新的商業(yè)機會，開拓了新的市場，并制定了漸進式的成長規(guī)劃。同時，針對現有的商業(yè)模式和業(yè)務架構進行優(yōu)化。我們對于市場前景及競爭對手的態(tài)度也更加謹慎明智。領導強調，合理的戰(zhàn)略規(guī)劃和明智的決策，將加速企業(yè)的發(fā)展，保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展。
四、人力資源管理。
人才是企業(yè)最寶貴的財富之一，這或許是我們單位兩會上最熱門的議題之一。我們深入討論了該如何招聘、培養(yǎng)和管理員工。領導強調，企業(yè)內部的人才培養(yǎng)和管理非常重要，這將決定企業(yè)的績效和未來的發(fā)展。我們一致認為，在企業(yè)發(fā)展的長期過程中，人才培訓和項目管理相輔相成。憑借團隊的凝聚力和高效率，才能實現企業(yè)目標和員工個人的發(fā)展。
五、結語。
總之，本次單位兩會對于我們每一個人都有著重要的意義。通過與同事之間的討論和反思，我們可以發(fā)現我們自身工作的優(yōu)點和缺陷，吸取經驗和教訓，為接下來的工作做好準備。同時，我們能夠學習公司的戰(zhàn)略思考和現代管理方式，實現公司對員工和社會的雙重貢獻。精心制定的計劃和戰(zhàn)略，無疑是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的保障，為我們的未來指明了道路和方向。
單位工作報告心得體會篇六
作為一個單位的普通職員，每年都要參與單位的工作總結及報告，這也是一個展示個人能力和工作業(yè)績的機會。今天，我來分享一下對單位工作報告的心得體會。
第二段：認真準備，注重細節(jié)。
在參與單位工作報告時，首先需要認真準備，把工作內容及業(yè)績列出來，不僅要簡明扼要的表達，還要注重細節(jié)的呈現。同時，應當從領導的角度出發(fā)思考，把重點放在領導關心的部分，突出個人的工作成果，讓領導能夠更加清楚的了解自己所做的工作。
第三段：充分溝通，積極反饋。
在單位工作報告中，充分溝通是非常重要的。在準備階段，可以和同事進行交流，聽取其他人的意見及建議，并根據實際情況進行反饋調整。同時，在報告后也要積極與領導溝通，了解領導對工作報告的看法和建議，再根據實際情況進行進一步的調整和修正。
第四段：革新思路，追求卓越。
在單位工作報告中，我們也可以借此機會革新自己的思路，尋求更多的創(chuàng)新思路來提高工作效率。同時，也可以通過學習和培訓來積累更加豐富的知識和技能，不斷追求卓越，滿足領導和公司的要求。
第五段：總結體會，迎接新挑戰(zhàn)。
回顧單位工作報告，我深深體會到作為一個職員，不僅要認真負責工作，還要時刻關注自身的能力和素質提高。我相信通過這次工作報告，我會更加認識到自己的不足之處，并不斷努力克服難關，取得更加出色的業(yè)績，迎接新的挑戰(zhàn)。
總之，單位工作報告是一個展現個人工作業(yè)績和能力的機會，我們應該認真準備，注重細節(jié)，充分溝通，革新思路，不斷追求卓越，總結經驗，迎接新的挑戰(zhàn)。這樣才能讓我們在單位的工作中更加出色，發(fā)揮出最大的潛力，實現自我價值的最大化。
單位工作報告心得體會篇七
工作報告是企業(yè)單位每年定期進行的一項重要工作，它不僅僅是一份簡單的總結和反思，更是對過去一年工作成果和未來發(fā)展方向的規(guī)劃和展望。作為一個企業(yè)員工，我深知工作報告對于企業(yè)的意義和重要性。在這篇文章中，我將談談我對企業(yè)單位工作報告的心得體會。
二、全面總結
工作報告中最重要的部分是對過去一年工作的全面總結。這一部分的內容需要全面客觀地反映業(yè)績和問題，并詳細列出各項工作的具體完成情況。通過對過去工作的總結，我發(fā)現了自己在工作中的不足之處，如時間管理不夠合理、溝通能力有待提高等。這讓我認識到了自己的不足，并且為今后的工作提出了改進的方向和目標。
三、明確規(guī)劃
工作報告還包括了對未來工作的明確規(guī)劃和目標設定。在這部分中，我學到了制定目標和計劃的重要性。不論是企業(yè)還是個人，只有明確了工作目標，才能在工作中有所作為。通過明確規(guī)劃，我對未來一年的工作有了更明確的思路，更清晰的目標，在實踐中也更加高效和有針對性。
四、互相學習
企業(yè)單位的工作報告還給了我一個了解同事工作情況的機會。在報告中，每個同事都會展示自己的工作成果和經驗，讓我能夠從中學習別人的長處和成功經驗，進一步提升自己。同時，也可以通過與同事們的交流，了解到他們遇到的問題和困惑，從而尋找到解決問題的方法和思路。這樣的學習和交流使我對團隊合作有了更深入的了解和認識，也讓我們之間的關系更加緊密和友好。
五、未來展望
工作報告作為一份對過去和未來的總結和規(guī)劃，也是對企業(yè)發(fā)展的展望。通過聽取領導的報告，我對企業(yè)的未來發(fā)展方向有了更明確的認識和了解。我們企業(yè)單位追求的是創(chuàng)新發(fā)展，面臨的挑戰(zhàn)是嚴峻的。然而，我堅信只要我們緊跟時代步伐，不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質，積極應對挑戰(zhàn)，我們定能在激烈的市場競爭中取得更大的成績。
總結：企業(yè)單位的工作報告是對工作成果的總結和規(guī)劃，它不僅可以幫助我們發(fā)現問題和不足，更可以促使我們明確工作目標和制定計劃。同時，借助于工作報告，我們還可以加強與同事之間的學習和交流，提升團隊合作意識。最重要的是，工作報告給予了我們對企業(yè)未來的展望，讓我們在工作中充滿信心和動力。我相信只要每個員工都能做好自己的工作，并緊密團結在一起，我們的企業(yè)定能在未來取得更大的發(fā)展。
單位工作報告心得體會篇八
工作報告是企業(yè)單位中一項非常重要的活動，它不僅是對過去一年工作的總結，也是對未來發(fā)展方向的規(guī)劃。在我參與過的幾次工作報告中，我不僅積累了豐富的工作經驗，也深刻體會到了工作報告的重要性和影響力。本文將從三個方面分享我的心得體會，分別是準備工作、匯報內容和提升演講技巧。
第二段：準備工作的重要性。
準備工作是工作報告成功的關鍵。在準備工作過程中，我們需要收集和整理大量的信息和數據，對企業(yè)單位的工作進展、目標完成情況等進行詳細的梳理和總結。這不僅需要我們具備扎實的業(yè)務知識，還需要我們具備較高的邏輯思維和分析能力。除此之外，此時還需要我們與各部門進行充分的溝通和協(xié)調，確保報告的準確性和完整性。準備工作的充分，對于后續(xù)的報告內容和演講效果起到了決定性作用。
第三段：報告內容的準確性和邏輯性。
報告內容必須準確、具體，并具有較好的邏輯性。在報告中，我們需要詳細陳述企業(yè)單位的業(yè)績、目標完成情況、發(fā)展趨勢以及相關的策略和措施。這需要我們準備充分，尤其是對于數據和案例的運用需要嚴謹和準確。同時，報告內容的邏輯性也需要我們特別注意。我們應該將企業(yè)單位的工作過程和成果以一種符合邏輯的方式呈現，使聽眾可以理解和接納這些內容。此外，我們還需要合理進行時間分配，做到言之有物，不浪費時間，不陷入無關的內容陳述。
第四段：提升報告的演講技巧。
除了報告內容的重要性以外，演講技巧也是工作報告中必不可少的一部分。在演講過程中，我們需要注意說話的語速、語調和表情，力求使自己的演講變得生動有趣，同時引起聽眾的興趣和共鳴。此外，我們還應該注重用詞的準確性和文采的修養(yǎng)，用簡潔鮮明的語言表達自己的觀點和意見。此外，我們還可以運用適當的幽默和故事來吸引聽眾的注意，幫助他們更好地理解和接受報告內容。
第五段：總結。
工作報告是企業(yè)單位中一項非常重要的活動，需要我們在準備工作、報告內容和演講技巧上做出努力和提升。通過準備工作的細致，我們可以確保報告的準確性和完整性。通過報告內容的準確性和邏輯性，我們可以使聽眾更好地理解和接受報告的內容。通過提升演講技巧，我們可以吸引聽眾的注意力，使他們對報告產生共鳴。只有在這三個方面得到良好的平衡，我們才能夠順利完成工作報告，取得良好的效果。工作報告的成功不僅對于企業(yè)單位的發(fā)展有重要的推動作用，也是我們個人進步的一個重要標志。通過參與和經歷工作報告的過程，我深刻體會到了準備工作的重要性、報告內容的準確性和邏輯性，以及演講技巧的提升。我相信，通過不斷地實踐和努力，我可以在今后的工作報告中取得更好的表現。
單位工作報告心得體會篇九
單位工作報告是一種重要的信息交流方式，對于單位的工作部署和決策起著至關重要的作用。而作為受眾，我們不僅需要認真聽取匯報人的講述，更需要對報告內容做出自己的理解和感受。本文，將就這一話題，從自身實際出發(fā)，談一下對單位工作報告的體會和感受。
第二段：理解匯報人的艱辛
在我聽取過很多次單位工作報告后，我深刻認識到匯報人的工作不容易，他們需要承擔很大的工作壓力和心理壓力。第一，熟悉各項工作的推進情況。必須對仁擺的每一項工作都了然于心，隨著時間的推移，工作進度和工作量都會越來越多。第二，撰寫、整理、表達匯報材料，更需要具有一定的語言表達和文字功夫，需要反復打磨和修改。第三，對于一些較為復雜和困難的情況，需要進行溝通，甚至協(xié)調多個部門的配合。
第三段：積極參與交流，增強理解度
接下來，我對如何積極參與單位工作報告進行了一些思考，我認為：第一，在聽取報告時要注重記錄，抓住重點，尤其是對自己感興趣或者需要特別注意的部分進行重點記錄。第二，我會積極思考和交流。如果有任何疑問或者不理解的地方，會有重要或者較為細節(jié)性的問題調整，直接向匯報人進行提問；如果僅僅存在大概的疑問和不太明白的地方，會找適當的機會跟同事交流，讓同事表達意見或解釋。
第四段：從報告中尋找啟迪和啟示
單位工作報告不僅僅是為了交代工作進展，更要尋找到其中的創(chuàng)新點、創(chuàng)意點，尋找啟發(fā)和啟示。包括分析報告中提到的問題的解決方式和方法等等。這些方法和思路不僅在當前的單位工作中向我們展示出適用的場景，更給了我們在自己的個人職業(yè)發(fā)展中提供了很多有益的指導。
第五段：結論
總之，我的一些體會和感受中表明，單位工作報告必須盡可能地完整、真實地說明工作進展和成果；同時，受眾也必須盡自己所能去參與交流溝通，盡自己所能去理解其中的各項內容。雖然每次報告的內容不同，但是我們的態(tài)度和理解，應該一以貫之。期待今后聽取更多報告，能夠不斷積累經驗，提高自己的專業(yè)能力。
單位工作報告心得體會篇十
在我們單位，每年都會有工作報告，這是每位員工必須要進行的一次自我梳理、綜述工作的機會。在本次工作報告中，我認真地總結了自己在過去一年中的工作，不僅發(fā)現了自己的優(yōu)點和不足，更明確了接下來需要努力提升的方向。接下來，我將分享我對單位工作報告的心得體會。
第二段：系統(tǒng)性整理自身工作
要做好工作報告，首先要系統(tǒng)性地整理自己這一年來所做的工作，把自己做的事情按照順序一一列出，并且要詳細地將自己的工作內容、目標、實施過程、借鑒經驗、得到的成果等信息進行梳理。我認為這個過程既有助于提高報道的質量，也可以在準備報告的過程中重新審視一年來所做的工作，再次評估工作方法和效果，并及時根據評價結果進行調整。
第三段：清晰地表達自己的工作亮點
要做好工作報告，除了要將自己的工作進行整理外，還要清晰地表達自己的工作亮點。這是對自己在一年中工作最大的肯定。我認為，特別是你的成果得到了高層次的認可，這可以極大地激勵你繼續(xù)努力做好工作。因此，我在我的報告中，清晰地概述了重要性和價值，同時還詳細介紹了實施的方法和具體的結果，在最后臺有了具體的表現，可以說是讓讀者清楚地了解到自己的工作亮點。
第四段：發(fā)掘自身的不足之處
在報告中，我們不僅要清晰地表述自己的工作亮點，還要坦誠地承認自身的不足之處。沒有人是完美的，但是正如俗話所說，“吃一塹長一智”，只有認清自己的不足之處，才有可能在未來的工作中有所改善。因此，在我的報告中，我也詳細描述了自己的不足，尤其是在工作安排、協(xié)調配合、溝通協(xié)調等方面存在的問題。在結論部分，我也談到了自己的反思和改進之處。
第五段：對未來工作的規(guī)劃和展望
最后一個要點是對未來工作的規(guī)劃和展望。工作報告不僅是對自己過去一年工作的總結，也是未來工作計劃的開始。在這一部分中，我介紹了下一個一年中的工作計劃，包括要跟進的項目、要提升的能力，還有關鍵節(jié)點，以便更好地制定個人工作計劃。
總之，工作報告是一個價值和目的的總結和評估，我們必須對其充滿信心，用心思考和精心雕琢，這不僅贏得了別人的認可，同時也是自我提升的必經之路。
單位工作報告心得體會篇十一
事業(yè)單位進行會計報表分析，涉及到事業(yè)單位財務管理及相關活動的各個方面，概括起來主要有以下幾個方面：
主要是分析單位的預算編制是否符合國家有關方針政策和財務制度規(guī)定、事業(yè)計劃和工作任務的要求，是否貫徹了量力而行、盡力而為的原則，預算編制的計算依據是否充分可靠;在預算執(zhí)行過程中，則要分析預算執(zhí)行進度與事業(yè)計劃進度是否一致，與以前各期相比，有無特殊變化及其變化的原因。
主要是分析單位的資產構成是否合理，固定資產的保管和使用是否恰當，賬實是否相符，各種材料有無超定額儲備，有無資產流失等問題;分析單位房屋建筑物和設備等固定資產利用情況;分析流動資產周轉情況;分析負債來源是否符合規(guī)定，負債水平是否合理以及負債構成情況等。通過分析，及時發(fā)現存在的問題，有針對性地采取措施，保證資產的合理有效使用。
一方面要了解掌握單位的各項收入是否符合有關規(guī)定，是否執(zhí)行了國家規(guī)定的收費標準，是否完成了核定的收入計劃，各項應繳收入收費是否及時足額上繳，超收或短收的主客觀因素是什么，是否有能力增加收入;另一方面要了解掌握各項支出是否按進度進行，是否按規(guī)定的用途、標準使用，支出結構是否合理等，找出支出管理中存在的問題，提出加強管理的措施，以節(jié)約支出，提高資金使用效益。在分析了收入、支出有關情況的同時，還要分析單位經費自給水平，以及單位組織收入的能力和滿足經常性支出的程度，分析經費自給率和變化情況及原因。
主要分析單位人員是否控制在國家核定的編制以內，有無超編人員，超編的原因是什么，內部人員安排是否合理;分析單位各項支出定額是否完善，是否先進合理，定額執(zhí)行情況如何等。
主要是分析單位各項財務管理制度是否健全，各項管理措施是否符合國家有關規(guī)定和單位的實際情況，措施落實情況怎樣。同時，要找出存在的問題，進一步健全和完善各項財務規(guī)章制度和管理措施，提高財務管理水平。
單位工作報告心得體會篇十二
《中國共產黨問責條例》已經中央政治局討論通過，不久將向全黨頒布施行。我們黨的執(zhí)紀問責一直沒有停止過，但因不夠系統(tǒng)，不夠規(guī)范，一些規(guī)定過于原則，籠統(tǒng)抽象，缺乏具體細則，可操作性不足，執(zhí)行起來時嚴時寬，時緊時松，受人為干擾較多，問責問題是我們黨建中的一個短板，制訂《問責條例》是管黨治黨走向成熟的重要標志。是推進從嚴治黨的利器。
責，就是責任與擔當。“國家興亡，匹夫有責”，是國民對國家的責任。為人民服務、為人民謀幸福，是共產黨員對人民的責任。
《問責條例》自然是面對全黨的，而其重點應當是針對黨的干部。因為“政治路線確定之后，干部就是決定的因素”“為政之要，莫先于人”。抓住了干部就抓住了黨內“關鍵少數”，干部“其身正，不令而從”，上行下效，抓住了干部就牽住了“牛鼻子”。
干部手中有權，權力越大，責任越大。黨的干部應在黨憂黨，為黨盡職，為民盡責。權和責是統(tǒng)一的，有權必擔責。存在的主要問題是權責分離，有權無責或權大責小。出了問題問責不夠，追究不力。
試想，如果沒有問責，權力就失去了監(jiān)督，失去了約束，必然產生以權謀私，搞權錢交易、權色交易、“有權不用，過期作廢”，利用手中的特權，大撈特撈，致使腐敗到了瘋狂的地步。
如果沒有問責，掌權者就會一朝權在手，便把令來行，不受約束，我行我素，頭腦發(fā)熱，辦事脫離群眾，不講科學，亂決策，瞎指揮，不計后果，慷國家之慨，板子一拍，經常給國家?guī)砩蟽|乃至十億百億的損失。
如果沒有問責，就會形成干與不干一個樣，干多干少一個樣，干好干壞一個樣。只管當官不干實事，一杯茶水一包煙，一張報紙看一天，只當和尚不撞鐘，機關成了擺設，門難進，臉難看，事難辦。滋生懶人、庸人甚至壞人。
如果沒有問責，一些干部不是盡全力兢業(yè)，為黨工作，為人民辦實事。一心為個人升遷動腦筋，問路子、找門子，跑官要官、騙官，跟人不跟黨，嚴重敗壞黨風。
有了問責，就會把權力的籠子扎得更牢，給掌權負責的干部帶上“緊箍咒”，使他們時刻不忘自己的責任與擔當，對人民賦予的權力誠惶誠恐，如履薄冰，對黨的事業(yè)盡力盡力，夙夜在公。
有了問責，就會鞭策干部聯(lián)系群眾、依靠群眾，問計于群眾，在群眾中發(fā)現問題，找解決辦法，辦事努力、謹慎、講科學，認真做到“三嚴三實”。
有了問責，就會激勵干部忠于職守，盡職盡責，認真干好本職工作，通過問責，激濁揚清，能從中發(fā)現對黨忠誠干凈、勇于擔當的好苗子、好干部，使能者上、庸者下，解決干部能上不能下，能進不能出的詬病。
有了成文的《問責條例》，貴在執(zhí)行，貴在落實。我們一定要學習好，貫徹好，執(zhí)行好，使問責成為黨內生活的新常態(tài)。
一要堅持自問。尤其是領導干部要帶頭從我做起，“吾日三省吾身”。南宋詩人呂本中總結了當官要訣，開頭便是“當官之法，曰清，曰慎，曰勤”就是講要清廉、謹慎、勤勉。我們共產黨人在廉潔自律、謙虛謹慎、勤奮工作方面應當做得更好。
二是要責任落實。做到違者必責、違者必究。把責任落實到主體責任人身上。有一種風氣，有了成績，記在個人頭上，出了問題歸黨委，歸集體。名為黨委責任，集體責任，實則無人負責，掛了空擋，板子打不到具體人身上。還有一種現象就是搞時過境遷、刻舟求劍。出了問題的人或升遷或外調，留下一堆債務，一堆難題，一個爛攤子，當事人一走了之，新班子難理舊賬。落實《問責條例》絕不能既往不咎，一定要問責，追究到底，搞個水落石出。
三是落實《問責條例》，必須嚴格黨的組織生活。黨章第八條規(guī)定:每個黨員不論職務高低，都必須編入黨的一個支部、小組或其他特定組織，參加黨員組織生活，接受黨內外群眾的監(jiān)督。黨員領導干部還必須參加黨委、黨組織民主生活會。不允許有人不參加黨的組織生活，不接受黨內外群眾監(jiān)督的特殊黨員。領導干部參加支部小組生活是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，在生活會上談心交心，匯報思想工作，開展批評與自我批評，有了問題要自覺接受問責。民主生活會要講究質量，對事不對人，對腐敗現象、失職、瀆職現象，違規(guī)現象要敢管敢嚴，敢于唱黑臉、亮利劍、不曖昧、不躲避、不要滑頭、不當老好人，真正對黨負責對同志負責，各級黨的組織、紀檢監(jiān)察部門，要以《問責條例》為準則，使問責成為黨內生活的新常態(tài)。
單位工作報告心得體會篇十三
各位代表、同志們：
我代表……做報告，請各位代表審議。
一、過去工作回顧。
二、未來工作展望。
在這里，其實寫好工作報告只要做到四點就可以了。下面是工作報告要注意的四點：
1、總結的客觀性。
2、措施的可行性。
3、執(zhí)行的約束力。
4、明確的目的性。
單位工作報告心得體會篇十四
20××年，xx鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下，圍繞“兩個重鎮(zhèn)”建設目標，以提高鎮(zhèn)民素質、規(guī)范市場秩序、改善鎮(zhèn)容村貌、創(chuàng)新工作機制為工作重點，全局上下團結拼搏、開拓創(chuàng)新，20××年我鎮(zhèn)榮獲安徽省首屆文明村鎮(zhèn)榮譽稱號，并申報創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)工作先進村鎮(zhèn)。
1、創(chuàng)新工作機制。
一是對全鎮(zhèn)的創(chuàng)建責任區(qū)進行劃分，明確小街背巷和建成新村由村居負責，指導xx居委會成立了專職的創(chuàng)建隊伍，實行了村居工作正常化。
二是建立文明委成員單位聯(lián)系會議制度，建立政府主導、部門參與、齊抓共管的工作模式，研究解決新時期創(chuàng)建工作的熱點、難點問題。
2、創(chuàng)新活動載體。
一是在全鎮(zhèn)范圍內開展xx鎮(zhèn)第三屆“十星級文明戶”的評選工作，通過農戶自主申報、村居評議、鎮(zhèn)級審核公示，對評選出的“十星戶”進行表彰授牌，努力提高廣大群眾的文明素質。
二是開展“迎奧運、講文明、樹新風”知識競賽，在全鎮(zhèn)中、小學生當中開展“迎奧運、促和諧”愛國主義讀書活動五項比賽，我鎮(zhèn)選送的《你準備好了嗎》榮獲區(qū)級演講比賽三等獎，引導全鎮(zhèn)上下注意禮儀、熱情友善、文明和諧。
三是開展xx鎮(zhèn)第三屆文藝匯演暨農xxxx動會，營造和諧的鄰里氛圍，打造團結、互助、平安、文明、和諧的現代xx。四是主辦“xx鎮(zhèn)榮獲安徽省首屆文明村鎮(zhèn)暨精神文明創(chuàng)建成果匯報演出”，展示我鎮(zhèn)經濟發(fā)展、政治穩(wěn)定、文化繁榮、社會進步的大好局面。
3、創(chuàng)新宣傳方法。
一是在區(qū)宣傳櫥窗制作了兩期展板，展示我鎮(zhèn)“四個文明”取得的豐碩成果。
二是我鎮(zhèn)創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)工作成果展入選創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)大看臺欄目，進一步增強了我鎮(zhèn)積極爭創(chuàng)全國文明村鎮(zhèn)的信心與決心。
4、創(chuàng)新工作內容。
一是在全鎮(zhèn)范圍內開展了“我評議，我推薦身邊好人好事”活動，對評出的謝幼娟等十位好人進行廣泛宣傳，推動社會形成學習、關愛、崇尚、爭當道德模范的良好風氣。
二是指導翡翠谷、九龍瀑景區(qū)開展第二屆安徽省創(chuàng)建文明風景旅游區(qū)工作先進單位的評選工作，提升景點的影響力。
三是開展黃山區(qū)第一屆文明單位、文明村的申報評比工作，xx鎮(zhèn)政府、xx居委會、海州實業(yè)公司申報區(qū)級文明單位，山岔、岡村、芳村申報區(qū)級文明村。
1、抓環(huán)境衛(wèi)生。
一是城市規(guī)劃區(qū)繼續(xù)實施路段承包保潔制，劃分20路段，08年處置垃圾4300余噸。
二是組織鎮(zhèn)直單位、村居、景點堅持開展“月末周五”大掃除，清理衛(wèi)生死角，改善人居環(huán)境。
三是在城市規(guī)劃區(qū)推行“門前三包”工作。
四是聯(lián)合交通、工商、交警等相關部門開展景區(qū)、景點周邊環(huán)境整治工作，營造“一路山水一路景”的旅游環(huán)境。
2、抓市場秩序。在做好日常管理的同時，堅持“早、中、晚”值班制度，保持“兩薄”時段市容市貌規(guī)范有序。
3、抓基礎設施建設。
一是在高速出口新建四星級公廁一處，
二是實施城市規(guī)劃區(qū)內弱電管網下地工程，
三是開展寨西新村人行道二期升級改造，
四是投入6.9萬元修繕垃圾焚燒處理廠焚燒爐，
五是做好綠化、亮化、硬化、美化等基礎設施建設的維護。
4、抓城管執(zhí)法案件。堅持教育為主、處罰為輔和教育與處罰相結合的工作原則，全年辦理城管執(zhí)法處罰案件17起，共處罰金1370.00元，并切實做到事實清楚、證據充分、適用法律準確、執(zhí)法程序合法。市相對集中行政處罰調研組對我鎮(zhèn)工作給予了充分的肯定。
5、抓拆違工作。由城管、建設、司法、村居等部門為成員單位，成立鎮(zhèn)指揮中心。
單位工作報告心得體會篇十五
為實現玉溪市衛(wèi)生局創(chuàng)建無煙單位工作目標，保障職工和群眾的健康，促進機關和諧發(fā)展，根據《創(chuàng)建無煙醫(yī)療機構實施方案（試行）》的要求，制定本工作計劃。
以科學發(fā)展觀為指導，堅持以人為本，關愛健康，引導我局職工積極參與控煙戒煙，樹立機關人員良好形象，營造健康向上、文明和諧的工作、生活環(huán)境。
1、廣大職工及其家屬對于吸煙的危害性以及控煙、戒煙的必要性和緊迫性的認識明顯提高。
2、在機關辦公區(qū)域公共場合和工作場所吸煙行為得到根本性遏制。通過活動各項措施、制度的實施和落實，到20xx年底，100%實現杜絕辦公室、會議室等工作場所吸煙行為，嚴格控制辦公區(qū)、樓道等公共場所的吸煙行為。
3、創(chuàng)建 “無煙單位”。通過本次活動各個階段工作和自查自糾自評，達到 “無煙單位”評審標準。
4、通過制度建設和文明生活習慣的養(yǎng)成，建立機關控煙戒煙工作長效機制。
楊義局長任組長，有關職能部門負責人為組員，要在全局形成一把手總負責，分管領導抓落實，工作人員全力以赴的工作格局。領導小組下設辦公室，王昀同志兼任辦公室主任。負責組織、協(xié)調工作。
（一）辦公室負責制定全局控煙工作發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃、工作制度和工作總結；協(xié)調各科室開展控煙的宣傳、教育工作；組織人員進行月抽查、季度檢查工作。
（二）各科室按照國家無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構標準，做好本科室的控煙工作，力求在室內場所全面禁煙。
（一）統(tǒng)一在辦公大樓的主要入口設置明顯的禁煙標志，辦公室、會議室等處張貼禁煙標志。
（二）通過宣傳欄、例會和職工大會向全局工作人員進行控煙宣傳，強調做好控煙工作的重要性。
（三）向職工家屬發(fā)放控煙宣傳資料，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識，告誡職工及家屬禁止在院內吸煙。
（四）定期做好針對在職職工的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座，做好新職工上崗前禁煙教育培訓。
控煙工作領導小組要深入科室，協(xié)調解決重點問題，對控煙工作要落實具體人員，發(fā)揮其組織協(xié)調、宣傳教育、督促檢查職能。要開展經常性檢查，檢查講求實效，將每次檢查結果作為考核各科室機關工作作風的依據。
按照省衛(wèi)生廳《轉發(fā)〈關于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定〉的通知》以及市衛(wèi)生局《關于開展創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構活動的通知》精神，我站自20xx年6月起開展了創(chuàng)建無煙單位活動。現將我站創(chuàng)建無煙單位有關情況匯報如下：
為保障我站創(chuàng)建活動的正常開展和順利進行，我站成立了控煙工作領導小組，全面負責我站開展創(chuàng)建活動的各項組織、管理、宣傳、培訓、指導等工作。按照今年創(chuàng)建活動的要求并結合要求，我站制定了《陽江市中心血站創(chuàng)建無煙單位實施方案》，對整個創(chuàng)建活動做了總體上的安排，進一步明確了控煙工作領導小組、各科室及其負責人、控煙監(jiān)督員（巡查員）的職責，確保各項創(chuàng)建工作得以貫徹落實。
6月24日本單位召開了全站職工創(chuàng)建無煙單位動員大會，由控煙領導小組副組長賴錦仙同志傳達了市衛(wèi)生局開展創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構活動的有關檔和會議精神，明確了創(chuàng)建無煙單位工作的重大意義、加強控煙工作的重要性和本站創(chuàng)建工作的具體安排，控煙領導小組組長周密同志做了動員講話，要求全站職工認真按照創(chuàng)建工作標準，保證我站20xx年實行全面禁煙，實現無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構創(chuàng)建工作的目標。在動員會上，周密站長與各科室簽訂控煙責任書，全體員工響應控煙倡議并簽上自己的名字，全站職工動員會議之后，站控煙工作領導小組成員又召開工作會議，對下一步如何開展創(chuàng)建活動的各項工作內容進行研究，對創(chuàng)建活動的各項具體措施作出具體安排。
1、設置禁煙標識，室內工作場所和公共場所全面禁煙。 為了實現室內工作場所和公共場所全面禁煙的目標，我站在一樓大廳、各樓層電梯口、衛(wèi)生間、各科室室內等處都設置了禁煙標識或禁煙標牌，在室內工作場所和公共場所實行全面禁煙。按照創(chuàng)建工作要求，我站在辦公樓外設置了室外吸煙區(qū)，并設有明顯的引導標識。通過以上措施，我站工作人員加強自我約束，帶頭不在室內工作場所和公共場所吸煙，不穿工作服在吸煙區(qū)吸煙，單位禁止使用卷煙接待賓客，室內工作場所和公共場所吸煙和隨地亂丟煙頭的現象大大減少，偶有在禁煙區(qū)吸煙者或發(fā)現地上有丟棄的煙頭時，也都被單位職工及時勸阻或清掃。實行全面禁煙后，我站為服務對象、前來辦事的其它人員以及本站職工提供了一個良好的服務和工作環(huán)境，也樹立了醫(yī)療衛(wèi)生機構的良好形象。
我站開展多種形式的控煙宣傳和教育，通過組織全體職工控煙知識專題培訓，控煙監(jiān)督員學習培訓，在本站四樓設置控煙知識宣傳專欄、發(fā)放控煙宣傳材料和控煙健康教育處方、在本站網站發(fā)布相關創(chuàng)建工作的文字和圖片材料、控煙領導小組專題討論，進行控煙的有關政策和制度、煙草危害知識、戒煙的益處、勸阻吸煙的責任和義務以及方法和技巧等內容的宣傳教育和培訓，提高全體職工控煙的意識和知識水平。自開展創(chuàng)建活動以來，共舉辦全體職工控煙知識專題培訓1次、控煙監(jiān)督員（巡查員）學習培訓1次、宣傳欄板報2期，經過開展宣傳教育和相關培訓，全站職工進一步了解吸煙時所產生的對人體健康有害的物質，吸煙對人體呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、消化系統(tǒng)等方面的各種疾病危害，被動吸煙對健康的危害，并使全體職工能夠自覺遵守我站控煙工作制度，不在室內辦公場所和公共場所吸煙，主動戒煙或減少吸煙量，保持室內、室外良好的工作和服務環(huán)境，積極支持開展創(chuàng)建工作，保持已取得的創(chuàng)建工作成效。
通過組織開展多次的控煙宣傳教育和培訓，全體員工明確了所負有的勸阻吸煙的責任和義務，逐步提高控煙的知識以及勸阻吸煙的方法和技巧，并鼓勵和幫助周圍吸煙職工戒煙、控煙。科室控煙負責人，負責本科室及其所在樓層控煙工作實施情況的監(jiān)督、指導和勸阻吸煙等工作，主動勸阻在禁煙區(qū)吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區(qū)吸煙，向服務對象發(fā)放宣傳材料、控煙健康教育處方，同時認真做好工作記錄。
為了保證創(chuàng)建工作質量，鞏固取得的創(chuàng)建成果，我站于10月份組織開展了創(chuàng)建工作落實情況檢查，對各科室開展全面禁煙、控煙監(jiān)督員的控煙監(jiān)督工作、控煙的勸阻和指導、開展控煙宣傳和健康教育、控煙宣傳材料和控煙處方的發(fā)放情況等各項工作進行一一檢查，及時總結經驗，鞏固成果，并對檢查中發(fā)現的問題或不足之處要求有關科室及時整改完善。
為了迎接省市有關部門對我站創(chuàng)建工作的檢查評估和驗收，我站對迎接省市有關部門檢查評估和驗收工作進行了布置，要求各科室、控煙監(jiān)督員、控煙巡查員對照創(chuàng)建工作標準，針對創(chuàng)建工作中各自存在的不足之處，認真補差，進一步加強完善。之后在11月份組織開展的創(chuàng)建工作落實情況檢查中，對創(chuàng)建活動各項工作進行了全面自查，為迎接省市有關部門對我站創(chuàng)建活動的檢查評估和驗收做好了積極準備，爭取年底創(chuàng)建活動達標并實現創(chuàng)建目標。
自開展創(chuàng)建活動以來，我們深深的體會到，創(chuàng)建“無煙單位”活動既為本站工作人員提供一個良好的工作環(huán)境，也為獻血者和服務對象提供了一個良好的服務環(huán)境，單位的文明形象也得到了提升。同時，創(chuàng)建活動也是一項惠及社會的公益活動，培養(yǎng)健康生活方式、移風易俗的一項長期任務。我們將更加積極地投身到創(chuàng)建活動中去，在控煙工作中發(fā)揮示范帶頭作用，為推動全社會的控煙工作貢獻力量。
單位工作報告心得體會篇十六
一年的工作就要結束了，這是一個很好的一年，在這一年里，我們餐廳酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我們一定要努力創(chuàng)新，繼續(xù)在今年的基礎上，加大努力，爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對餐廳酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發(fā)揚成績，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃，以指導20xx年餐廳酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
一年的工作，經過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是餐廳酒店質檢或部門自查所發(fā)現的。用四星級餐廳酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上餐廳酒店領導班子的議事日程。
1、服務質量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現，餐廳酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質服務。反復出現的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設備維修不及時等，也影響著餐廳酒店整體的服務質量。
2、設施設備不盡完善。
3、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在餐廳酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
餐廳酒店總經理班子根據中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現“三創(chuàng)目標”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等?？傮w思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵，餐廳酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、服務創(chuàng)優(yōu)。餐廳酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質服務較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“餐廳酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。餐廳酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在餐廳酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和餐廳酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。餐廳酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
3、經營創(chuàng)收。餐廳酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關經營措施，增加了營業(yè)收入。餐廳酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%，年均房價元/間夜。餐廳酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級餐廳酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。餐廳酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。餐廳酒店全年經營利潤為萬元，經營利潤率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為萬元，能源費用為萬元，物料消耗為萬元，分別占餐廳酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了%、%、%。
餐廳酒店總經理班子率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，認真學習領會十八屆四中全會精神。結合餐廳酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個餐廳酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在干部員工精神狀態(tài)積極向上。餐廳酒店總經理大會、小會反復強調，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。餐廳酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對餐廳酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學習進取，團結協(xié)作。
在完成餐廳酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;餐廳酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為餐廳酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，餐廳酒店召開了多次專題會，安排了不同內容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了餐廳酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，餐廳酒店引進國內外先進餐廳酒店成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，餐廳酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
1、班組晨會。為保證餐廳酒店基本產品“客房”質量的優(yōu)質和穩(wěn)定，客房部根據餐廳酒店要求，設立了長包及散客班組的晨會制度，對當日的工作進行布置，對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結，對下周的工作進行布置并形成文字，同時將餐廳酒店相關文件的內容納入其中，充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛(wèi)分管負責人外，將安全知識培訓開成系統(tǒng)在全年展開，體現不同層次、內容。從餐廳酒店相應的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人，以文字形式上墻，強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對，做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間，不符人員人?？蛣詹抗膊槌霾话踩[患起(客人未關門、關窗起;不符合餐廳酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調整。餐廳酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級餐廳酒店的2倍多。餐廳酒店總經理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，餐廳酒店果斷地調整了銷售部經理，并將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據。餐廳酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經理班子在調整了部門經理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，并按各渠道客源應占餐廳酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據本餐廳酒店市場定位為商務型特色餐廳酒店，以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主，以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經理班子參照同行餐廳酒店“房提”的一些成功經驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度，使餐廳酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為%。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是餐廳酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月，工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利于餐廳酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質欠佳或管理不力，也自然會產生一些逆反后果。但總體看來，餐廳將表現和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。餐廳酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級領導及相關部門經理試菜打分，考核廚師的業(yè)務水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外，對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務技術較差的廚師要求及時調換等。
另外，餐廳配合餐廳酒店，全年共接待重要客人批，計多桌，約人次。餐廳的服務接待工作得到了餐廳酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
1、店級講座。按照餐廳酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工待客基本行為準則》20字內容，由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批，約人次參加，通過講解、點評、交流等，受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2小時，定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核，促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在餐廳酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業(yè)務的培訓。例如銷售部前廳，抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓，前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業(yè)務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質提高了，英語水平提高了，業(yè)務水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓批，約人次參加。餐廳酒店與部門相結合的兩級培訓，提高了員工整體的思想素質、服務態(tài)度和業(yè)務接待能力。
4、練兵考核。餐廳酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位，在日常業(yè)務培訓、崗位練兵的基礎上，組織了業(yè)務實操考核，評出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。餐廳酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創(chuàng)業(yè)階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來，物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達到了%，超過了去年同期水平。
2、售后服務。夏天到了，空調不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發(fā)現有人私自動用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個凳子，都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責任，首先向客人道歉，再找到相關部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費，物業(yè)部就積極進行催賬，不僅是打電話，每到交費的時候就親自到房間去收房費。
1、制訂預案。在日常經營、每個重大節(jié)日、大型活動前，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織餐廳酒店內安全檢查，與各部門簽訂安全責任書，做到責任明確、落實到人、各負其責。
1、合理定編。根據餐廳酒店總經理辦公會議精神，以精干、高效為用人原則，人事部在年初名全店人員編制的基礎上，由店級領導出面，找相關部門協(xié)調，再減10名編制，并未影響餐廳酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據餐廳酒店經營需要，控制人事費用支出，調整人員結構。由店級領導帶隊，數次去密云、懷柔、天津等地，聯(lián)系職校，招聘錄用實習生人次;登報次、網上招聘次，共計招聘人次。
1、八字要求。根據北京市委市府關于節(jié)電節(jié)水的通知精神，餐廳酒店總經理辦公會專題研究決定，在餐廳酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著餐廳酒店各個部門設備設施的維修保養(yǎng)工作，經常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數合理安排，如在入冬前提前對餐廳酒店供暖設備進行了全面檢修、整修餐廳酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制采購費用的支出。
20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年，是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進餐廳酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年，也是餐廳酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
單位工作報告心得體會篇十七
，女，19xx年12 月生，1995年7月參加工作。大學本科畢業(yè)，現為公司高級工程師，主要從事工程造價咨詢工作。
在主要從事水運、道路橋梁、市政、水利等工程造價咨詢工作。她自1997年入院以來，始終嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，立足本職崗位、刻苦鉆研技術、勇挑工作重擔、貼心服務業(yè)主，腳踏實地做好每一項專業(yè)技術工作。日常工作中，她時刻以科學發(fā)展觀為指導，敢于追根究底、敢于創(chuàng)新方法，她工作認真負責，不論是項目前期論證的方案必選還是工程可行性研究、初步設計階段的造價確定，都能按照國家的現行法規(guī)，又能考慮目前的市場現狀，還能按照國際慣例來確定工程造價，積極與建設單位溝通，了解施工單位的施工技術、工藝流程，使投資估算、概算費用能更正確更切合實際。她常常幫助青年同志在思想理論和專業(yè)技術方面加強學習，給青年同志答疑解惑，是青年同志的“好大姐”。
一、腳踏實地，業(yè)務技能呈一流
同志扎根崗位，立崗成才，在每一個平凡中努力實現自己的人生價值，將精力傾注在普通的工程項目造價分析咨詢的工作崗位上。近年來她先后高質量地完成了南海西部油田碼頭項目、客運碼頭客滾改造工程、港區(qū)匯風碼頭工程、萬噸級油品碼頭工程、國際航運四期港區(qū)工程、港區(qū)原油碼頭工程、分公司全天候碼頭工程、港電廠碼頭工程、太子港片區(qū)改造工程、港電廠碼頭工程、第二電廠燃煤機組擴建工程配套碼頭工程、內河集裝箱港區(qū)工程、港樂港區(qū)碼頭工程、上xx有限公司引橋擴建工程、一期散雜貨碼頭改造工程、鋼鐵有限公司3#-4#泊位擴建工程、海事局海門巡航與救助一體化基站碼頭工程、原油管道配套工程碼頭工程、島celukan bawawg 3*142mw燃煤電廠工程(碼頭部分)、北圍堤工程、分公司建設廢鋼專用碼頭、電廠碼頭工程等一大批國內外重點項目的投資咨詢工作。從東部沿海到西部開發(fā)項目、從國內到國外，在工程項目中鍛煉，在工程項目中成長。常常有設計人員向她咨詢材料價格，結構樁基比較，她總是不厭其煩地協(xié)助工作，設計人員都樂意與她配合做工程項目。
二、善于學習，創(chuàng)新提效競一流
同志參加工作以來一個很大的特點就是善于學習各種知識、技能，并把學習與工作緊密結合，在實踐中不斷認識和把握國內外的工程造價科技成果，完善自身知識結構，敢想敢為，把創(chuàng)新的思路帶到工作中來。在主辦的電廠工程、電廠碼頭工程等海外工程中，相關專業(yè)同志都遇到了不小的困難，語言障礙、專業(yè)詞匯的生澀難懂、境外船機、人工與國內差異很大，大規(guī)模現場調查又不具備條件。主動擔當重任，把翻譯、研讀、查詢書面資料的工作開展起來，為了進一步確定現場條件，她創(chuàng)新的使用goole earth等軟件查詢信息，利用互聯(lián)網咨詢調查與現場實際調查相結合，最終圓滿地完成了海外項目工作任務并把公司的成本費用降到了較低的標準。她最講實事求是，重視工作績效。每個月的工作量很大，完成了項目數也很多。但她卻堅持能上班完成的工作絕不留到下班，干好八小時，能不加班絕不加班的工作理念。雖然工作日益繁忙，她加班加點也很平常，但她這一工作理念卻逐漸影響著全所的同志，成為了“努力、高效”的形象寫照。工作業(yè)績在全所內有口皆碑，她還是公司內聘貫標審核員。幾年來她積極參加公司質保部安排的貫標內審工作，認真完成內審員所賦予的光榮職責，為公司的貫標工作做出了貢獻。
三、細心貼心，真誠服務顯一流
同志將服務的理念貫徹于工作始終，力爭把最滿意的成果交給業(yè)主。她在工作中注意向設計人員和同行虛心請教，對工程投資和造價咨詢的綜合指標、單位指標、單位成本、收費等按工程類型、投資規(guī)模、工程所在地區(qū)、工藝等進行多角度的分析總結和比較。這樣在業(yè)主對項目有初步的規(guī)模、投融資構想和市場預測時，利用規(guī)模相近、功能類似的工程的資料對項目進行快速的初步效益估算，便與業(yè)主及時調整投資的規(guī)模、投融資結構等?！跋霕I(yè)主所想，想業(yè)主所未想”，本著這樣的服務理念，使業(yè)主和同事們感受到一個黨員對工作的熱情。由于設計優(yōu)化、業(yè)主意圖的改變等因素，每一個工程項目的設計方案都要經過多次修改，把每一次修改都看成是一次優(yōu)化，為方案更加節(jié)省、更加經濟提供建議，她對其中的繁瑣毫無怨言，對每一次投資的優(yōu)化都由衷的高興。
同志的服務理念不光在工作上，在日常與同事的接觸中，她也處處為他人著想，她平時關心同事，不論誰身體略有不適，細心的她總能第一個發(fā)現。青年同志有什么需求，她也總是樂于助人，悉心幫助，因而在群眾中有著一個非常親切的形象。20xx年上海世博會舉辦，她積極響應上海市政府的號召，為保障世博會中急需用血的要求，踴躍報名參加了徐匯區(qū)迎世博應急無償獻血工作。
同志就是這樣，在造價咨詢崗位上抓緊學習、認真思考、扎實工作，始終爭取主動往前趕。在平凡的崗位上不斷鍛煉意志、增長才干、提升自己的精神境界，在平凡中彰顯不平凡。
單位工作報告心得體會篇十八
為扎實推進師德師風建設，進一步提高我校教師的師德水平，根據上級工作安排，我校將推選一名候選人，現將本校的推薦報告介紹如下：
1、堅持四項基本原則，熱愛祖國，熱愛中國，努力學習理論，認真執(zhí)行黨的路線、方針和政策，積極參加各項活動。
2、全面貫徹黨的教育方針，認真執(zhí)行教育政策法規(guī)，遵循教育規(guī)律。自覺遵守師德規(guī)范，廉潔從教，以身作則，為人師表，敬業(yè)愛崗，無私奉獻。師德表現突出，教書育人成績顯著，在群眾中有一定的影響力。
3、面向全體學生，關心和愛護學生，循循善誘，誨人不倦，保護學生的身心健康，未發(fā)生過體罰或變相體罰現象，教學行為受到學生、家長的肯定。
4、努力學習科學文化知識，刻苦鉆研教學業(yè)務，積極運用新課程理念進行教育和教育科學研究，所任學科教育質量高。
5、顧全局，關心集體，團結同事，謙虛謹慎，團結協(xié)作，作風正派，舉止端莊，語言文明，禮貌待人，能主動承擔學校工作。從事教育工作十年以上或班主任工作五年以上。
組長：
成員：
經校會研究決定，本次師德標兵的產生依據20xx-20xx學年的量化考核結果，之后又經過全體教師討論同意依據量化考核結果，同時又征求了廣學生及社會等各方面的意見。確定本次的師德標兵候選人：趙紅玲。最后評審員會成員審查了趙紅玲教師的教師資格證書、繼續(xù)教育證書、相關獲獎證書等，一切屬實，最終一致決定，該教師經審查符合師德標兵的評選條件。
1、組織召開教師會，討論并決定依據20xx-20xx學年的量化考核結果。
2、征求廣學生及社會等各方面的意見。確定本次的師德標兵候選人：趙紅玲。
3、組織審核。評審員會成員審查候選人的相關材料。最后的侯選人名單及被審查的相關證明材料進行公示，接受廣師生的監(jiān)督，公式時間為一周。經公示無異議后方可向上級匯報。
單位工作報告心得體會篇十九
9月就快結束，回首9月份的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，現就9月份重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務
(一)我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心習工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制
(一)公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度，行政組織召開工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
三、主要經驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
單位工作報告心得體會篇二十
1、加強領導；2、強化措施；3、嚴格獎懲；
在取得成績的同時我們也清楚認識到，我們的工作中仍；四、下一步工作打算；將繼續(xù)。
xx鎮(zhèn)xx村關于在三嚴三實專題教育中集中開展。
行政不作為、慢作為、亂作為專項整治活動自查自糾的工作報告。
為進一步推進村社干部作風建設、促進依法行政、提高辦事效率、改進服務水平、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，根據xx鎮(zhèn)《關于在三嚴三實專題教育中集中開展行政不作為、慢作為、亂作為專項整治的實施方案》文件精神，近日，我村展開了行政不作為、慢作為、亂作為專項整治活動自查自糾工作，現將有關情況報告如下：
本次自查自糾活動重點整治內容依據縣、鎮(zhèn)文件規(guī)定的各項行政不作為、慢作為、亂作為規(guī)定的內容，對我村班子社干部黨員進行了集中整治。通過活動的開展，未發(fā)現行政不作為、亂作為的現象。
1、加強領導。我村及時召開了專題會議進行動員，組織村社干部學習領會文件精神。同時成立了開展行政不作為、慢作為、亂作為專項整治活動領導小組，負責活動的部署、組織、協(xié)調和指導。領導小組辦公室設在村活動室，具體負責了解情況、交流信息、組織協(xié)調、督促檢查等工作。同時，我村還結合本村實際制定了工作整治方案，明確活動的目標任務、方法步驟和具體要求。
2、強化措施。建立健全效能投訴受理工作機制，按照有訴必接、有接必查、有查必果的要求，凡是群眾的投訴，一律追查到底，保證專項整治活動的有序推進。認真組織村社干部根據本職工作和崗位職責的實際情況，采取深入基層走訪、召開座談會、設立意見箱、發(fā)放調查表等形式，廣泛征求服務對象、群眾代表、老干部、老黨員等社會各界的意見和建議，認真查擺存在問題，深入剖析原因，找準思想根源，抓好整改落實。凡是能夠自查自糾及時整改的，免予處理，對不認真自查自糾的，一經發(fā)現，嚴肅處理。
3、嚴格獎懲。凡是對本村專項整治工作抓的不力、問題嚴重的，追究村負責人。建立了獎懲措施，嚴格獎懲，體現獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶，充分發(fā)揮考核獎懲的導向作用，鼓勵全體村社干部黨員依法、科學、高效、正確地履行職責，努力形成村班子講作為、可作為、會作為的長效機制。
在取得成績的同時我們也清楚認識到，我們的工作中仍存在一些問題和不足，體現在：有些村、社干部的執(zhí)行力有待進一步提高；干部中仍存在辦事拖拉的陋習；一些不按政策和規(guī)定辦事，有令不行、有禁不止的問題時有出現。
將繼續(xù)以良好的精神風貌、扎實的工作作風，扎實推進村委作風建設，按照制度進行長效管理和監(jiān)督，進一步提高我村干部隊伍的行政效能和服務水平，樹立我村良好形象，推動我村各項工作不斷跨上新臺階。
單位工作報告心得體會篇二十一
基本框架如下：
各位代表、同志們：
我代表……做報告，請各位代表審議。
一、過去工作回顧
二、未來工作展望
通讀全篇，我們可以發(fā)現工作報告有如下幾個特征：
1、總結的客觀性
2、措施的可行性
3、執(zhí)行的約束力
4、明確的目的性
這幾點，在以下的探討中我們會有更深的認識。
在過去工作回顧這部分，常常談及主要業(yè)績、主要體會、存在的主要問題這三點。我們知道，只有認真分析總結經驗教訓，才能更好地為下一步工作提供參考依據。業(yè)績是肯定成績，鼓舞人心的;體會是交流心得，再接再厲的;問題是發(fā)現不足，予以改進的。
在未來工作展望這部分，常常是先分析形勢，然后明確任務。分析形勢是我國由來已久的、報告中不可或缺的一部分，它可以讓員工知道當前的情況，增強他們的歸屬感。明確任務時一定要具體：首先是基本情況。需要對前期計劃執(zhí)行情況進行概要說明，從而根據下階段的特點，找出當前執(zhí)行計劃的有利條件和不利因素，以確保新的工作計劃建立在切實可行的基礎上。其次是經預測和論證，客觀地把工作計劃分解到各具體部門，使之成為各部門的具體任務，包括對工作數量、質量、效率、經濟效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問題，包括指揮機構的建立、制度的形成、責任部門的分工協(xié)作、時間安排等。它要盡可能具體、詳盡，便于檢查，以確保工作計劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣，銜接自如。
單位工作報告范本
參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領導和群眾的肯定?，F將三個月來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛步入運政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習黨的各種重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。學習到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓、會議，通過執(zhí)法培訓，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件，另外作為運政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習，進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手。
(一)辦公室工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好運政的形象。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
(二)違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權基準執(zhí)行標準;然后向有經驗的同事請教相關問題，向他們學習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時，認真向他們解釋相關的法律法規(guī)，使他們回顧三個月的來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，法律知識不足，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
單位工作報告心得體會篇一
每年的春季是單位兩會的召開時間，在這個重要的會議上，各個部門負責人會提交工作報告，回顧過去一年的工作，總結經驗教訓，展望未來發(fā)展。作為普通職工之一，我們也有幸參與了這場會議，聽取領導的報告，分享他們的經驗和見解。今天，我想分享一下我的心得體會，談談這次兩會對我工作和學習的啟示和幫助。
第二段：認識到問題
在聽完負責人的報告后，我深深地認識到了一個問題，那就是單位未來的發(fā)展需要更多的人才支持。我們的單位需求不斷增加，市場競爭日益激烈，需要更多的人才來應對這些挑戰(zhàn)。而我們職工則應該不斷地學習、實踐，不斷提升自己的能力和素質，以更好地適應發(fā)展的需要。
第三段：認識到重點
在會議中，領導強調了單位的重點發(fā)展方向。我在此感受到了明顯的指引，意識到自己在工作中應該把重點放在哪些方面，如何更好地為單位的發(fā)展做出貢獻。同時，這也需要我們對新技術、新理念的關注，緊跟行業(yè)發(fā)展，不斷打破自己的思維定式，尋找創(chuàng)新機會。
第四段：認識到機會
這次兩會也給我?guī)砹撕芏嗟臋C會和啟示。通過跟領導和同事的溝通，我了解到了很多行業(yè)內的最新信息和業(yè)務知識。這不僅拓寬了我的視野，也為我提供了更多學習和發(fā)展的機會。我想通過不斷學習和實踐，將這些機會轉化成真正的成果，為單位的發(fā)展貢獻一份力量。
第五段：總結與展望
在這次兩會中，我深刻地認識到了自己在單位中的角色和使命。我們每一個職工都應該在自己的工作中認真負責、努力創(chuàng)新，為單位爭取更多的機會和發(fā)展空間。我想通過學習、磨練自己的技能，不斷提升自己的能力和競爭力，為單位做出更多貢獻。同時，我也將繼續(xù)關注行業(yè)的發(fā)展趨勢，適時調整自己的思路和行動，為未來的機遇做好準備。
單位工作報告心得體會篇二
尊敬的領導：
您好！
首先感謝您在百忙中審閱我的申請報告。
我叫xxx，1998年7月西北稅校畢業(yè)后分配到xx國稅局工作至今。期間完成xx財經學院本科學業(yè)，先后在稽查局、城區(qū)分局任副職，一晃十五年過去了，在這里我度過了一生中美好的青春年華，將我的一點聰明才智貢獻給了稅收事業(yè)，同時，xx局也培養(yǎng)了我，如今已成為一名光榮的'中共黨員，成為一名縣局納稅服務科的負責人。
由于我愛人已在安康工作和定居，他平時工作性質很忙，公婆年紀大身體不好疾病纏身，小孩年紀小需要照顧，為解決我們夫妻兩地分居、照顧老人、孩子教育等問題，經過反復慎重考慮，我現申請調至xx工作。我堅信：作為一名合格的干部，經過單位多年的培養(yǎng)和教育，我完全有能力勝任新的工作崗位。懇請領導考慮我的實際情況，給我一個鍛煉自己、在新工作崗位上發(fā)揮更多才能的機會。
請領導幫助解決為盼！
此致崇高的敬禮！
申請人：xxx
20xx年x月x日
單位工作報告心得體會篇三
近日，本單位兩會工作報告正式出爐。在閱讀報告后，我深感思考與感悟。以下是我從中獲得的體會和啟示。
第一段：總體概述。
作為一份工作報告，總體來說本單位的工作還是取得了一定成績。具體來看，本年度在規(guī)劃創(chuàng)新方面下足了功夫，部門之間的合作也更加緊密，各項項目推進順利。但是，也要坦誠地說，本單位還有許多問題和困難需要克服。比如，少數領導干部在執(zhí)政過程中不嚴格要求自身，人員管理出現了不少瑕疵等等。
第二段：積極面對問題。
報告中既有亮點，也存在問題，但最值得稱贊的是，報告沒有回避問題存在的事實，提出了針對性的解決辦法。比如，針對領導干部的“選一偏、配一偏”現象，加強了考核機制的建設，規(guī)范了內部選人用人的流程，并強調了領導干部要增強勇氣、增強擔當、提高素質。
第三段：人員管理工作的堅實基礎。
本單位人員管理工作一直是本單位攻堅克難的重要基礎。報告中提及了加強人員管理工作，特別是加強市場人員和管理層人員的能力培養(yǎng)，培養(yǎng)他們的協(xié)同性和創(chuàng)新性等。這些措施的實行，將有助于提升本單位人才的素質和經驗，有望推動本單位的整個發(fā)展進程。
第四段：重視研究與開發(fā)工作。
報告中，也強調了研究開發(fā)方面的工作，包括推進科學技術工作、推進市場化、加強產品質量、推進擴大電力產業(yè)內需，加強對外合作等。這些工作將有助于本單位適應市場需求，更好地發(fā)揮自身優(yōu)勢，成為行業(yè)領導者。
第五段：延續(xù)優(yōu)勢為未來謀發(fā)展。
總體而言，本單位做出了一定的努力，但也存在一些缺陷。我們要在認真總結已有經驗教訓的基礎上，繼續(xù)加強科學技術、產品優(yōu)化、人才培訓、管理能力提升等方面的努力，為未來的發(fā)展打下更加堅實的基礎。同時，還要引入新的運營模式和機制，更新戰(zhàn)略視野，實現結構性轉型和升級，探索更廣闊的發(fā)展空間。只有這樣，才能更好地適應市場環(huán)境，實現可持續(xù)發(fā)展，使本單位取得更大的發(fā)展突破。
單位工作報告心得體會篇四
在踏入大學的第一年，我開始接觸到企業(yè)單位工作報告這一形式，經過一年的實習經歷，我逐漸明白了工作報告的重要性。工作報告是企業(yè)單位內部交流的重要方式，也是對工作結果的總結和評估，因此寫好工作報告對于個人能力的展現以及職業(yè)發(fā)展的推動都起著至關重要的作用。以下是我個人的心得體會。
【第一段】。
首先，撰寫工作報告需要準備充足的資料。為了能夠對工作進行全面的總結，我們需要事先收集和整理相關的數據和文件。只有準確的數據和詳實的材料，才能使工作報告更加具有說服力和權威性。在收集資料的過程中，我逐漸培養(yǎng)了較強的信息整理和分析能力，這種能力在工作中同樣具有重要的價值。
【第二段】。
其次，工作報告需要清晰、簡明地表達工作內容和結果。作為一份內部交流文件，工作報告除了要準確地描述工作的目標和過程，還需要突出工作的亮點和成果。在撰寫時，我們應該避免使用復雜的術語和語句，而是要用通俗易懂的語言來闡述。清晰、簡明的表達不僅能夠讓領導和同事們迅速了解我們的工作成果，也能提高報告的可讀性和影響力。
【第三段】。
此外，工作報告需要客觀地分析自己的工作，發(fā)現問題并提出解決方案。在工作中，難免會遇到各種問題和挑戰(zhàn)，而工作報告正是我們總結和反思工作的機會。我們需要在報告中誠實地與自己對話，找出工作中存在的問題，并提出相應的解決方案。這樣的自我批評與自我反思，不僅有助于我們提高工作效率和質量，也能展現出我們的積極進取和責任感。
【第四段】。
另外，合理的時間安排也是撰寫工作報告的重要因素。在忙碌的工作中，我們要學會合理分配時間，確保有足夠的時間用于撰寫工作報告。有時候，為了完成報告，我們可能需要犧牲掉其他的工作，因此確定報告完成的時間點也是十分關鍵的。合理的時間安排能讓我們在寫報告時心無旁騖，更好地展示工作成果和經驗。
【第五段】。
最后，與他人的交流和反饋對于工作報告的完善至關重要。在撰寫工作報告之前，我們可以向其他同事請教，聽取他們的建議和意見。別人的意見和反饋可以幫助我們發(fā)現問題，改進工作報告的質量。此外，工作報告完成后，我們還可以將報告與領導和同事們進行分享和討論，以便進一步完善報告。
【結論】。
總而言之，撰寫工作報告是一項需要認真對待的任務。通過撰寫工作報告，我們可以提高信息整理和分析能力，改善表達和溝通能力，發(fā)現問題和解決問題的能力，提高時間管理能力，增強與他人交流和合作的能力。同時，通過對自己工作的總結和反思，我們也可以不斷提升自我，改進工作方法，更好地適應職場的變化和挑戰(zhàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持對工作報告的認真態(tài)度，并借助工作報告這一工具，實現個人職業(yè)發(fā)展的推動。
單位工作報告心得體會篇五
每年的兩會期間，企事業(yè)單位通常會召開自己的會議，對過去一年的工作進行總結并規(guī)劃未來的發(fā)展。這些會議被稱為“單位兩會”，是企業(yè)自我管理、自我發(fā)展的重要方式之一。經過一年的努力，期待在單位兩會上聽到自己努力工作所帶來的成果和肯定，同時也能夠發(fā)現自己工作中存在的問題，為接下來的工作制定更好的計劃。
二、會議總結。
在本次單位兩會上，我深感公司領導對我們的認可和鼓勵。與此同時，會議也差不多圍繞著“如何提高業(yè)務水平和員工能力”這一主題展開討論。我們開展了前一年所做的各項工作，并回顧了公司在市場上的地位、客戶群、競爭狀況、利潤增長及其他重要方面的表現。通過對過去一年的工作情況進行梳理，我們全力規(guī)劃了公司的發(fā)展方向，擬定了新的戰(zhàn)略計劃和年度工作計劃。
三、戰(zhàn)略開拓。
一年的工作總結和規(guī)劃，自然離不開公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。在單位兩會上，公司領導與會者暢所欲言，就如何建立一套科學的戰(zhàn)略計劃體系和運營模式達成了共識。我們發(fā)掘了新的商業(yè)機會，開拓了新的市場，并制定了漸進式的成長規(guī)劃。同時，針對現有的商業(yè)模式和業(yè)務架構進行優(yōu)化。我們對于市場前景及競爭對手的態(tài)度也更加謹慎明智。領導強調，合理的戰(zhàn)略規(guī)劃和明智的決策，將加速企業(yè)的發(fā)展，保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展。
四、人力資源管理。
人才是企業(yè)最寶貴的財富之一，這或許是我們單位兩會上最熱門的議題之一。我們深入討論了該如何招聘、培養(yǎng)和管理員工。領導強調，企業(yè)內部的人才培養(yǎng)和管理非常重要，這將決定企業(yè)的績效和未來的發(fā)展。我們一致認為，在企業(yè)發(fā)展的長期過程中，人才培訓和項目管理相輔相成。憑借團隊的凝聚力和高效率，才能實現企業(yè)目標和員工個人的發(fā)展。
五、結語。
總之，本次單位兩會對于我們每一個人都有著重要的意義。通過與同事之間的討論和反思，我們可以發(fā)現我們自身工作的優(yōu)點和缺陷，吸取經驗和教訓，為接下來的工作做好準備。同時，我們能夠學習公司的戰(zhàn)略思考和現代管理方式，實現公司對員工和社會的雙重貢獻。精心制定的計劃和戰(zhàn)略，無疑是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的保障，為我們的未來指明了道路和方向。
單位工作報告心得體會篇六
作為一個單位的普通職員，每年都要參與單位的工作總結及報告，這也是一個展示個人能力和工作業(yè)績的機會。今天，我來分享一下對單位工作報告的心得體會。
第二段：認真準備，注重細節(jié)。
在參與單位工作報告時，首先需要認真準備，把工作內容及業(yè)績列出來，不僅要簡明扼要的表達，還要注重細節(jié)的呈現。同時，應當從領導的角度出發(fā)思考，把重點放在領導關心的部分，突出個人的工作成果，讓領導能夠更加清楚的了解自己所做的工作。
第三段：充分溝通，積極反饋。
在單位工作報告中，充分溝通是非常重要的。在準備階段，可以和同事進行交流，聽取其他人的意見及建議，并根據實際情況進行反饋調整。同時，在報告后也要積極與領導溝通，了解領導對工作報告的看法和建議，再根據實際情況進行進一步的調整和修正。
第四段：革新思路，追求卓越。
在單位工作報告中，我們也可以借此機會革新自己的思路，尋求更多的創(chuàng)新思路來提高工作效率。同時，也可以通過學習和培訓來積累更加豐富的知識和技能，不斷追求卓越，滿足領導和公司的要求。
第五段：總結體會，迎接新挑戰(zhàn)。
回顧單位工作報告，我深深體會到作為一個職員，不僅要認真負責工作，還要時刻關注自身的能力和素質提高。我相信通過這次工作報告，我會更加認識到自己的不足之處，并不斷努力克服難關，取得更加出色的業(yè)績，迎接新的挑戰(zhàn)。
總之，單位工作報告是一個展現個人工作業(yè)績和能力的機會，我們應該認真準備，注重細節(jié)，充分溝通，革新思路，不斷追求卓越，總結經驗，迎接新的挑戰(zhàn)。這樣才能讓我們在單位的工作中更加出色，發(fā)揮出最大的潛力，實現自我價值的最大化。
單位工作報告心得體會篇七
工作報告是企業(yè)單位每年定期進行的一項重要工作，它不僅僅是一份簡單的總結和反思，更是對過去一年工作成果和未來發(fā)展方向的規(guī)劃和展望。作為一個企業(yè)員工，我深知工作報告對于企業(yè)的意義和重要性。在這篇文章中，我將談談我對企業(yè)單位工作報告的心得體會。
二、全面總結
工作報告中最重要的部分是對過去一年工作的全面總結。這一部分的內容需要全面客觀地反映業(yè)績和問題，并詳細列出各項工作的具體完成情況。通過對過去工作的總結，我發(fā)現了自己在工作中的不足之處，如時間管理不夠合理、溝通能力有待提高等。這讓我認識到了自己的不足，并且為今后的工作提出了改進的方向和目標。
三、明確規(guī)劃
工作報告還包括了對未來工作的明確規(guī)劃和目標設定。在這部分中，我學到了制定目標和計劃的重要性。不論是企業(yè)還是個人，只有明確了工作目標，才能在工作中有所作為。通過明確規(guī)劃，我對未來一年的工作有了更明確的思路，更清晰的目標，在實踐中也更加高效和有針對性。
四、互相學習
企業(yè)單位的工作報告還給了我一個了解同事工作情況的機會。在報告中，每個同事都會展示自己的工作成果和經驗，讓我能夠從中學習別人的長處和成功經驗，進一步提升自己。同時，也可以通過與同事們的交流，了解到他們遇到的問題和困惑，從而尋找到解決問題的方法和思路。這樣的學習和交流使我對團隊合作有了更深入的了解和認識，也讓我們之間的關系更加緊密和友好。
五、未來展望
工作報告作為一份對過去和未來的總結和規(guī)劃，也是對企業(yè)發(fā)展的展望。通過聽取領導的報告，我對企業(yè)的未來發(fā)展方向有了更明確的認識和了解。我們企業(yè)單位追求的是創(chuàng)新發(fā)展，面臨的挑戰(zhàn)是嚴峻的。然而，我堅信只要我們緊跟時代步伐，不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質，積極應對挑戰(zhàn)，我們定能在激烈的市場競爭中取得更大的成績。
總結：企業(yè)單位的工作報告是對工作成果的總結和規(guī)劃，它不僅可以幫助我們發(fā)現問題和不足，更可以促使我們明確工作目標和制定計劃。同時，借助于工作報告，我們還可以加強與同事之間的學習和交流，提升團隊合作意識。最重要的是，工作報告給予了我們對企業(yè)未來的展望，讓我們在工作中充滿信心和動力。我相信只要每個員工都能做好自己的工作，并緊密團結在一起，我們的企業(yè)定能在未來取得更大的發(fā)展。
單位工作報告心得體會篇八
工作報告是企業(yè)單位中一項非常重要的活動，它不僅是對過去一年工作的總結，也是對未來發(fā)展方向的規(guī)劃。在我參與過的幾次工作報告中，我不僅積累了豐富的工作經驗，也深刻體會到了工作報告的重要性和影響力。本文將從三個方面分享我的心得體會，分別是準備工作、匯報內容和提升演講技巧。
第二段：準備工作的重要性。
準備工作是工作報告成功的關鍵。在準備工作過程中，我們需要收集和整理大量的信息和數據，對企業(yè)單位的工作進展、目標完成情況等進行詳細的梳理和總結。這不僅需要我們具備扎實的業(yè)務知識，還需要我們具備較高的邏輯思維和分析能力。除此之外，此時還需要我們與各部門進行充分的溝通和協(xié)調，確保報告的準確性和完整性。準備工作的充分，對于后續(xù)的報告內容和演講效果起到了決定性作用。
第三段：報告內容的準確性和邏輯性。
報告內容必須準確、具體，并具有較好的邏輯性。在報告中，我們需要詳細陳述企業(yè)單位的業(yè)績、目標完成情況、發(fā)展趨勢以及相關的策略和措施。這需要我們準備充分，尤其是對于數據和案例的運用需要嚴謹和準確。同時，報告內容的邏輯性也需要我們特別注意。我們應該將企業(yè)單位的工作過程和成果以一種符合邏輯的方式呈現，使聽眾可以理解和接納這些內容。此外，我們還需要合理進行時間分配，做到言之有物，不浪費時間，不陷入無關的內容陳述。
第四段：提升報告的演講技巧。
除了報告內容的重要性以外，演講技巧也是工作報告中必不可少的一部分。在演講過程中，我們需要注意說話的語速、語調和表情，力求使自己的演講變得生動有趣，同時引起聽眾的興趣和共鳴。此外，我們還應該注重用詞的準確性和文采的修養(yǎng)，用簡潔鮮明的語言表達自己的觀點和意見。此外，我們還可以運用適當的幽默和故事來吸引聽眾的注意，幫助他們更好地理解和接受報告內容。
第五段：總結。
工作報告是企業(yè)單位中一項非常重要的活動，需要我們在準備工作、報告內容和演講技巧上做出努力和提升。通過準備工作的細致，我們可以確保報告的準確性和完整性。通過報告內容的準確性和邏輯性，我們可以使聽眾更好地理解和接受報告的內容。通過提升演講技巧，我們可以吸引聽眾的注意力，使他們對報告產生共鳴。只有在這三個方面得到良好的平衡，我們才能夠順利完成工作報告，取得良好的效果。工作報告的成功不僅對于企業(yè)單位的發(fā)展有重要的推動作用，也是我們個人進步的一個重要標志。通過參與和經歷工作報告的過程，我深刻體會到了準備工作的重要性、報告內容的準確性和邏輯性，以及演講技巧的提升。我相信，通過不斷地實踐和努力，我可以在今后的工作報告中取得更好的表現。
單位工作報告心得體會篇九
單位工作報告是一種重要的信息交流方式，對于單位的工作部署和決策起著至關重要的作用。而作為受眾，我們不僅需要認真聽取匯報人的講述，更需要對報告內容做出自己的理解和感受。本文，將就這一話題，從自身實際出發(fā)，談一下對單位工作報告的體會和感受。
第二段：理解匯報人的艱辛
在我聽取過很多次單位工作報告后，我深刻認識到匯報人的工作不容易，他們需要承擔很大的工作壓力和心理壓力。第一，熟悉各項工作的推進情況。必須對仁擺的每一項工作都了然于心，隨著時間的推移，工作進度和工作量都會越來越多。第二，撰寫、整理、表達匯報材料，更需要具有一定的語言表達和文字功夫，需要反復打磨和修改。第三，對于一些較為復雜和困難的情況，需要進行溝通，甚至協(xié)調多個部門的配合。
第三段：積極參與交流，增強理解度
接下來，我對如何積極參與單位工作報告進行了一些思考，我認為：第一，在聽取報告時要注重記錄，抓住重點，尤其是對自己感興趣或者需要特別注意的部分進行重點記錄。第二，我會積極思考和交流。如果有任何疑問或者不理解的地方，會有重要或者較為細節(jié)性的問題調整，直接向匯報人進行提問；如果僅僅存在大概的疑問和不太明白的地方，會找適當的機會跟同事交流，讓同事表達意見或解釋。
第四段：從報告中尋找啟迪和啟示
單位工作報告不僅僅是為了交代工作進展，更要尋找到其中的創(chuàng)新點、創(chuàng)意點，尋找啟發(fā)和啟示。包括分析報告中提到的問題的解決方式和方法等等。這些方法和思路不僅在當前的單位工作中向我們展示出適用的場景，更給了我們在自己的個人職業(yè)發(fā)展中提供了很多有益的指導。
第五段：結論
總之，我的一些體會和感受中表明，單位工作報告必須盡可能地完整、真實地說明工作進展和成果；同時，受眾也必須盡自己所能去參與交流溝通，盡自己所能去理解其中的各項內容。雖然每次報告的內容不同，但是我們的態(tài)度和理解，應該一以貫之。期待今后聽取更多報告，能夠不斷積累經驗，提高自己的專業(yè)能力。
單位工作報告心得體會篇十
在我們單位，每年都會有工作報告，這是每位員工必須要進行的一次自我梳理、綜述工作的機會。在本次工作報告中，我認真地總結了自己在過去一年中的工作，不僅發(fā)現了自己的優(yōu)點和不足，更明確了接下來需要努力提升的方向。接下來，我將分享我對單位工作報告的心得體會。
第二段：系統(tǒng)性整理自身工作
要做好工作報告，首先要系統(tǒng)性地整理自己這一年來所做的工作，把自己做的事情按照順序一一列出，并且要詳細地將自己的工作內容、目標、實施過程、借鑒經驗、得到的成果等信息進行梳理。我認為這個過程既有助于提高報道的質量，也可以在準備報告的過程中重新審視一年來所做的工作，再次評估工作方法和效果，并及時根據評價結果進行調整。
第三段：清晰地表達自己的工作亮點
要做好工作報告，除了要將自己的工作進行整理外，還要清晰地表達自己的工作亮點。這是對自己在一年中工作最大的肯定。我認為，特別是你的成果得到了高層次的認可，這可以極大地激勵你繼續(xù)努力做好工作。因此，我在我的報告中，清晰地概述了重要性和價值，同時還詳細介紹了實施的方法和具體的結果，在最后臺有了具體的表現，可以說是讓讀者清楚地了解到自己的工作亮點。
第四段：發(fā)掘自身的不足之處
在報告中，我們不僅要清晰地表述自己的工作亮點，還要坦誠地承認自身的不足之處。沒有人是完美的，但是正如俗話所說，“吃一塹長一智”，只有認清自己的不足之處，才有可能在未來的工作中有所改善。因此，在我的報告中，我也詳細描述了自己的不足，尤其是在工作安排、協(xié)調配合、溝通協(xié)調等方面存在的問題。在結論部分，我也談到了自己的反思和改進之處。
第五段：對未來工作的規(guī)劃和展望
最后一個要點是對未來工作的規(guī)劃和展望。工作報告不僅是對自己過去一年工作的總結，也是未來工作計劃的開始。在這一部分中，我介紹了下一個一年中的工作計劃，包括要跟進的項目、要提升的能力，還有關鍵節(jié)點，以便更好地制定個人工作計劃。
總之，工作報告是一個價值和目的的總結和評估，我們必須對其充滿信心，用心思考和精心雕琢，這不僅贏得了別人的認可，同時也是自我提升的必經之路。
單位工作報告心得體會篇十一
事業(yè)單位進行會計報表分析，涉及到事業(yè)單位財務管理及相關活動的各個方面，概括起來主要有以下幾個方面：
主要是分析單位的預算編制是否符合國家有關方針政策和財務制度規(guī)定、事業(yè)計劃和工作任務的要求，是否貫徹了量力而行、盡力而為的原則，預算編制的計算依據是否充分可靠;在預算執(zhí)行過程中，則要分析預算執(zhí)行進度與事業(yè)計劃進度是否一致，與以前各期相比，有無特殊變化及其變化的原因。
主要是分析單位的資產構成是否合理，固定資產的保管和使用是否恰當，賬實是否相符，各種材料有無超定額儲備，有無資產流失等問題;分析單位房屋建筑物和設備等固定資產利用情況;分析流動資產周轉情況;分析負債來源是否符合規(guī)定，負債水平是否合理以及負債構成情況等。通過分析，及時發(fā)現存在的問題，有針對性地采取措施，保證資產的合理有效使用。
一方面要了解掌握單位的各項收入是否符合有關規(guī)定，是否執(zhí)行了國家規(guī)定的收費標準，是否完成了核定的收入計劃，各項應繳收入收費是否及時足額上繳，超收或短收的主客觀因素是什么，是否有能力增加收入;另一方面要了解掌握各項支出是否按進度進行，是否按規(guī)定的用途、標準使用，支出結構是否合理等，找出支出管理中存在的問題，提出加強管理的措施，以節(jié)約支出，提高資金使用效益。在分析了收入、支出有關情況的同時，還要分析單位經費自給水平，以及單位組織收入的能力和滿足經常性支出的程度，分析經費自給率和變化情況及原因。
主要分析單位人員是否控制在國家核定的編制以內，有無超編人員，超編的原因是什么，內部人員安排是否合理;分析單位各項支出定額是否完善，是否先進合理，定額執(zhí)行情況如何等。
主要是分析單位各項財務管理制度是否健全，各項管理措施是否符合國家有關規(guī)定和單位的實際情況，措施落實情況怎樣。同時，要找出存在的問題，進一步健全和完善各項財務規(guī)章制度和管理措施，提高財務管理水平。
單位工作報告心得體會篇十二
《中國共產黨問責條例》已經中央政治局討論通過，不久將向全黨頒布施行。我們黨的執(zhí)紀問責一直沒有停止過，但因不夠系統(tǒng)，不夠規(guī)范，一些規(guī)定過于原則，籠統(tǒng)抽象，缺乏具體細則，可操作性不足，執(zhí)行起來時嚴時寬，時緊時松，受人為干擾較多，問責問題是我們黨建中的一個短板，制訂《問責條例》是管黨治黨走向成熟的重要標志。是推進從嚴治黨的利器。
責，就是責任與擔當。“國家興亡，匹夫有責”，是國民對國家的責任。為人民服務、為人民謀幸福，是共產黨員對人民的責任。
《問責條例》自然是面對全黨的，而其重點應當是針對黨的干部。因為“政治路線確定之后，干部就是決定的因素”“為政之要，莫先于人”。抓住了干部就抓住了黨內“關鍵少數”，干部“其身正，不令而從”，上行下效，抓住了干部就牽住了“牛鼻子”。
干部手中有權，權力越大，責任越大。黨的干部應在黨憂黨，為黨盡職，為民盡責。權和責是統(tǒng)一的，有權必擔責。存在的主要問題是權責分離，有權無責或權大責小。出了問題問責不夠，追究不力。
試想，如果沒有問責，權力就失去了監(jiān)督，失去了約束，必然產生以權謀私，搞權錢交易、權色交易、“有權不用，過期作廢”，利用手中的特權，大撈特撈，致使腐敗到了瘋狂的地步。
如果沒有問責，掌權者就會一朝權在手，便把令來行，不受約束，我行我素，頭腦發(fā)熱，辦事脫離群眾，不講科學，亂決策，瞎指揮，不計后果，慷國家之慨，板子一拍，經常給國家?guī)砩蟽|乃至十億百億的損失。
如果沒有問責，就會形成干與不干一個樣，干多干少一個樣，干好干壞一個樣。只管當官不干實事，一杯茶水一包煙，一張報紙看一天，只當和尚不撞鐘，機關成了擺設，門難進，臉難看，事難辦。滋生懶人、庸人甚至壞人。
如果沒有問責，一些干部不是盡全力兢業(yè)，為黨工作，為人民辦實事。一心為個人升遷動腦筋，問路子、找門子，跑官要官、騙官，跟人不跟黨，嚴重敗壞黨風。
有了問責，就會把權力的籠子扎得更牢，給掌權負責的干部帶上“緊箍咒”，使他們時刻不忘自己的責任與擔當，對人民賦予的權力誠惶誠恐，如履薄冰，對黨的事業(yè)盡力盡力，夙夜在公。
有了問責，就會鞭策干部聯(lián)系群眾、依靠群眾，問計于群眾，在群眾中發(fā)現問題，找解決辦法，辦事努力、謹慎、講科學，認真做到“三嚴三實”。
有了問責，就會激勵干部忠于職守，盡職盡責，認真干好本職工作，通過問責，激濁揚清，能從中發(fā)現對黨忠誠干凈、勇于擔當的好苗子、好干部，使能者上、庸者下，解決干部能上不能下，能進不能出的詬病。
有了成文的《問責條例》，貴在執(zhí)行，貴在落實。我們一定要學習好，貫徹好，執(zhí)行好，使問責成為黨內生活的新常態(tài)。
一要堅持自問。尤其是領導干部要帶頭從我做起，“吾日三省吾身”。南宋詩人呂本中總結了當官要訣，開頭便是“當官之法，曰清，曰慎，曰勤”就是講要清廉、謹慎、勤勉。我們共產黨人在廉潔自律、謙虛謹慎、勤奮工作方面應當做得更好。
二是要責任落實。做到違者必責、違者必究。把責任落實到主體責任人身上。有一種風氣，有了成績，記在個人頭上，出了問題歸黨委，歸集體。名為黨委責任，集體責任，實則無人負責，掛了空擋，板子打不到具體人身上。還有一種現象就是搞時過境遷、刻舟求劍。出了問題的人或升遷或外調，留下一堆債務，一堆難題，一個爛攤子，當事人一走了之，新班子難理舊賬。落實《問責條例》絕不能既往不咎，一定要問責，追究到底，搞個水落石出。
三是落實《問責條例》，必須嚴格黨的組織生活。黨章第八條規(guī)定:每個黨員不論職務高低，都必須編入黨的一個支部、小組或其他特定組織，參加黨員組織生活，接受黨內外群眾的監(jiān)督。黨員領導干部還必須參加黨委、黨組織民主生活會。不允許有人不參加黨的組織生活，不接受黨內外群眾監(jiān)督的特殊黨員。領導干部參加支部小組生活是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，在生活會上談心交心，匯報思想工作，開展批評與自我批評，有了問題要自覺接受問責。民主生活會要講究質量，對事不對人，對腐敗現象、失職、瀆職現象，違規(guī)現象要敢管敢嚴，敢于唱黑臉、亮利劍、不曖昧、不躲避、不要滑頭、不當老好人，真正對黨負責對同志負責，各級黨的組織、紀檢監(jiān)察部門，要以《問責條例》為準則，使問責成為黨內生活的新常態(tài)。
單位工作報告心得體會篇十三
各位代表、同志們：
我代表……做報告，請各位代表審議。
一、過去工作回顧。
二、未來工作展望。
在這里，其實寫好工作報告只要做到四點就可以了。下面是工作報告要注意的四點：
1、總結的客觀性。
2、措施的可行性。
3、執(zhí)行的約束力。
4、明確的目的性。
單位工作報告心得體會篇十四
20××年，xx鎮(zhèn)文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下，圍繞“兩個重鎮(zhèn)”建設目標，以提高鎮(zhèn)民素質、規(guī)范市場秩序、改善鎮(zhèn)容村貌、創(chuàng)新工作機制為工作重點，全局上下團結拼搏、開拓創(chuàng)新，20××年我鎮(zhèn)榮獲安徽省首屆文明村鎮(zhèn)榮譽稱號，并申報創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)工作先進村鎮(zhèn)。
1、創(chuàng)新工作機制。
一是對全鎮(zhèn)的創(chuàng)建責任區(qū)進行劃分，明確小街背巷和建成新村由村居負責，指導xx居委會成立了專職的創(chuàng)建隊伍，實行了村居工作正常化。
二是建立文明委成員單位聯(lián)系會議制度，建立政府主導、部門參與、齊抓共管的工作模式，研究解決新時期創(chuàng)建工作的熱點、難點問題。
2、創(chuàng)新活動載體。
一是在全鎮(zhèn)范圍內開展xx鎮(zhèn)第三屆“十星級文明戶”的評選工作，通過農戶自主申報、村居評議、鎮(zhèn)級審核公示，對評選出的“十星戶”進行表彰授牌，努力提高廣大群眾的文明素質。
二是開展“迎奧運、講文明、樹新風”知識競賽，在全鎮(zhèn)中、小學生當中開展“迎奧運、促和諧”愛國主義讀書活動五項比賽，我鎮(zhèn)選送的《你準備好了嗎》榮獲區(qū)級演講比賽三等獎，引導全鎮(zhèn)上下注意禮儀、熱情友善、文明和諧。
三是開展xx鎮(zhèn)第三屆文藝匯演暨農xxxx動會，營造和諧的鄰里氛圍，打造團結、互助、平安、文明、和諧的現代xx。四是主辦“xx鎮(zhèn)榮獲安徽省首屆文明村鎮(zhèn)暨精神文明創(chuàng)建成果匯報演出”，展示我鎮(zhèn)經濟發(fā)展、政治穩(wěn)定、文化繁榮、社會進步的大好局面。
3、創(chuàng)新宣傳方法。
一是在區(qū)宣傳櫥窗制作了兩期展板，展示我鎮(zhèn)“四個文明”取得的豐碩成果。
二是我鎮(zhèn)創(chuàng)建全國文明村鎮(zhèn)工作成果展入選創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)大看臺欄目，進一步增強了我鎮(zhèn)積極爭創(chuàng)全國文明村鎮(zhèn)的信心與決心。
4、創(chuàng)新工作內容。
一是在全鎮(zhèn)范圍內開展了“我評議，我推薦身邊好人好事”活動，對評出的謝幼娟等十位好人進行廣泛宣傳，推動社會形成學習、關愛、崇尚、爭當道德模范的良好風氣。
二是指導翡翠谷、九龍瀑景區(qū)開展第二屆安徽省創(chuàng)建文明風景旅游區(qū)工作先進單位的評選工作，提升景點的影響力。
三是開展黃山區(qū)第一屆文明單位、文明村的申報評比工作，xx鎮(zhèn)政府、xx居委會、海州實業(yè)公司申報區(qū)級文明單位，山岔、岡村、芳村申報區(qū)級文明村。
1、抓環(huán)境衛(wèi)生。
一是城市規(guī)劃區(qū)繼續(xù)實施路段承包保潔制，劃分20路段，08年處置垃圾4300余噸。
二是組織鎮(zhèn)直單位、村居、景點堅持開展“月末周五”大掃除，清理衛(wèi)生死角，改善人居環(huán)境。
三是在城市規(guī)劃區(qū)推行“門前三包”工作。
四是聯(lián)合交通、工商、交警等相關部門開展景區(qū)、景點周邊環(huán)境整治工作，營造“一路山水一路景”的旅游環(huán)境。
2、抓市場秩序。在做好日常管理的同時，堅持“早、中、晚”值班制度，保持“兩薄”時段市容市貌規(guī)范有序。
3、抓基礎設施建設。
一是在高速出口新建四星級公廁一處，
二是實施城市規(guī)劃區(qū)內弱電管網下地工程，
三是開展寨西新村人行道二期升級改造，
四是投入6.9萬元修繕垃圾焚燒處理廠焚燒爐，
五是做好綠化、亮化、硬化、美化等基礎設施建設的維護。
4、抓城管執(zhí)法案件。堅持教育為主、處罰為輔和教育與處罰相結合的工作原則，全年辦理城管執(zhí)法處罰案件17起，共處罰金1370.00元，并切實做到事實清楚、證據充分、適用法律準確、執(zhí)法程序合法。市相對集中行政處罰調研組對我鎮(zhèn)工作給予了充分的肯定。
5、抓拆違工作。由城管、建設、司法、村居等部門為成員單位，成立鎮(zhèn)指揮中心。
單位工作報告心得體會篇十五
為實現玉溪市衛(wèi)生局創(chuàng)建無煙單位工作目標，保障職工和群眾的健康，促進機關和諧發(fā)展，根據《創(chuàng)建無煙醫(yī)療機構實施方案（試行）》的要求，制定本工作計劃。
以科學發(fā)展觀為指導，堅持以人為本，關愛健康，引導我局職工積極參與控煙戒煙，樹立機關人員良好形象，營造健康向上、文明和諧的工作、生活環(huán)境。
1、廣大職工及其家屬對于吸煙的危害性以及控煙、戒煙的必要性和緊迫性的認識明顯提高。
2、在機關辦公區(qū)域公共場合和工作場所吸煙行為得到根本性遏制。通過活動各項措施、制度的實施和落實，到20xx年底，100%實現杜絕辦公室、會議室等工作場所吸煙行為，嚴格控制辦公區(qū)、樓道等公共場所的吸煙行為。
3、創(chuàng)建 “無煙單位”。通過本次活動各個階段工作和自查自糾自評，達到 “無煙單位”評審標準。
4、通過制度建設和文明生活習慣的養(yǎng)成，建立機關控煙戒煙工作長效機制。
楊義局長任組長，有關職能部門負責人為組員，要在全局形成一把手總負責，分管領導抓落實，工作人員全力以赴的工作格局。領導小組下設辦公室，王昀同志兼任辦公室主任。負責組織、協(xié)調工作。
（一）辦公室負責制定全局控煙工作發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃、工作制度和工作總結；協(xié)調各科室開展控煙的宣傳、教育工作；組織人員進行月抽查、季度檢查工作。
（二）各科室按照國家無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構標準，做好本科室的控煙工作，力求在室內場所全面禁煙。
（一）統(tǒng)一在辦公大樓的主要入口設置明顯的禁煙標志，辦公室、會議室等處張貼禁煙標志。
（二）通過宣傳欄、例會和職工大會向全局工作人員進行控煙宣傳，強調做好控煙工作的重要性。
（三）向職工家屬發(fā)放控煙宣傳資料，宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識，告誡職工及家屬禁止在院內吸煙。
（四）定期做好針對在職職工的有關吸煙危害性和戒煙方法的講座，做好新職工上崗前禁煙教育培訓。
控煙工作領導小組要深入科室，協(xié)調解決重點問題，對控煙工作要落實具體人員，發(fā)揮其組織協(xié)調、宣傳教育、督促檢查職能。要開展經常性檢查，檢查講求實效，將每次檢查結果作為考核各科室機關工作作風的依據。
按照省衛(wèi)生廳《轉發(fā)〈關于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定〉的通知》以及市衛(wèi)生局《關于開展創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構活動的通知》精神，我站自20xx年6月起開展了創(chuàng)建無煙單位活動。現將我站創(chuàng)建無煙單位有關情況匯報如下：
為保障我站創(chuàng)建活動的正常開展和順利進行，我站成立了控煙工作領導小組，全面負責我站開展創(chuàng)建活動的各項組織、管理、宣傳、培訓、指導等工作。按照今年創(chuàng)建活動的要求并結合要求，我站制定了《陽江市中心血站創(chuàng)建無煙單位實施方案》，對整個創(chuàng)建活動做了總體上的安排，進一步明確了控煙工作領導小組、各科室及其負責人、控煙監(jiān)督員（巡查員）的職責，確保各項創(chuàng)建工作得以貫徹落實。
6月24日本單位召開了全站職工創(chuàng)建無煙單位動員大會，由控煙領導小組副組長賴錦仙同志傳達了市衛(wèi)生局開展創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構活動的有關檔和會議精神，明確了創(chuàng)建無煙單位工作的重大意義、加強控煙工作的重要性和本站創(chuàng)建工作的具體安排，控煙領導小組組長周密同志做了動員講話，要求全站職工認真按照創(chuàng)建工作標準，保證我站20xx年實行全面禁煙，實現無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構創(chuàng)建工作的目標。在動員會上，周密站長與各科室簽訂控煙責任書，全體員工響應控煙倡議并簽上自己的名字，全站職工動員會議之后，站控煙工作領導小組成員又召開工作會議，對下一步如何開展創(chuàng)建活動的各項工作內容進行研究，對創(chuàng)建活動的各項具體措施作出具體安排。
1、設置禁煙標識，室內工作場所和公共場所全面禁煙。 為了實現室內工作場所和公共場所全面禁煙的目標，我站在一樓大廳、各樓層電梯口、衛(wèi)生間、各科室室內等處都設置了禁煙標識或禁煙標牌，在室內工作場所和公共場所實行全面禁煙。按照創(chuàng)建工作要求，我站在辦公樓外設置了室外吸煙區(qū)，并設有明顯的引導標識。通過以上措施，我站工作人員加強自我約束，帶頭不在室內工作場所和公共場所吸煙，不穿工作服在吸煙區(qū)吸煙，單位禁止使用卷煙接待賓客，室內工作場所和公共場所吸煙和隨地亂丟煙頭的現象大大減少，偶有在禁煙區(qū)吸煙者或發(fā)現地上有丟棄的煙頭時，也都被單位職工及時勸阻或清掃。實行全面禁煙后，我站為服務對象、前來辦事的其它人員以及本站職工提供了一個良好的服務和工作環(huán)境，也樹立了醫(yī)療衛(wèi)生機構的良好形象。
我站開展多種形式的控煙宣傳和教育，通過組織全體職工控煙知識專題培訓，控煙監(jiān)督員學習培訓，在本站四樓設置控煙知識宣傳專欄、發(fā)放控煙宣傳材料和控煙健康教育處方、在本站網站發(fā)布相關創(chuàng)建工作的文字和圖片材料、控煙領導小組專題討論，進行控煙的有關政策和制度、煙草危害知識、戒煙的益處、勸阻吸煙的責任和義務以及方法和技巧等內容的宣傳教育和培訓，提高全體職工控煙的意識和知識水平。自開展創(chuàng)建活動以來，共舉辦全體職工控煙知識專題培訓1次、控煙監(jiān)督員（巡查員）學習培訓1次、宣傳欄板報2期，經過開展宣傳教育和相關培訓，全站職工進一步了解吸煙時所產生的對人體健康有害的物質，吸煙對人體呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、消化系統(tǒng)等方面的各種疾病危害，被動吸煙對健康的危害，并使全體職工能夠自覺遵守我站控煙工作制度，不在室內辦公場所和公共場所吸煙，主動戒煙或減少吸煙量，保持室內、室外良好的工作和服務環(huán)境，積極支持開展創(chuàng)建工作，保持已取得的創(chuàng)建工作成效。
通過組織開展多次的控煙宣傳教育和培訓，全體員工明確了所負有的勸阻吸煙的責任和義務，逐步提高控煙的知識以及勸阻吸煙的方法和技巧，并鼓勵和幫助周圍吸煙職工戒煙、控煙。科室控煙負責人，負責本科室及其所在樓層控煙工作實施情況的監(jiān)督、指導和勸阻吸煙等工作，主動勸阻在禁煙區(qū)吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區(qū)吸煙，向服務對象發(fā)放宣傳材料、控煙健康教育處方，同時認真做好工作記錄。
為了保證創(chuàng)建工作質量，鞏固取得的創(chuàng)建成果，我站于10月份組織開展了創(chuàng)建工作落實情況檢查，對各科室開展全面禁煙、控煙監(jiān)督員的控煙監(jiān)督工作、控煙的勸阻和指導、開展控煙宣傳和健康教育、控煙宣傳材料和控煙處方的發(fā)放情況等各項工作進行一一檢查，及時總結經驗，鞏固成果，并對檢查中發(fā)現的問題或不足之處要求有關科室及時整改完善。
為了迎接省市有關部門對我站創(chuàng)建工作的檢查評估和驗收，我站對迎接省市有關部門檢查評估和驗收工作進行了布置，要求各科室、控煙監(jiān)督員、控煙巡查員對照創(chuàng)建工作標準，針對創(chuàng)建工作中各自存在的不足之處，認真補差，進一步加強完善。之后在11月份組織開展的創(chuàng)建工作落實情況檢查中，對創(chuàng)建活動各項工作進行了全面自查，為迎接省市有關部門對我站創(chuàng)建活動的檢查評估和驗收做好了積極準備，爭取年底創(chuàng)建活動達標并實現創(chuàng)建目標。
自開展創(chuàng)建活動以來，我們深深的體會到，創(chuàng)建“無煙單位”活動既為本站工作人員提供一個良好的工作環(huán)境，也為獻血者和服務對象提供了一個良好的服務環(huán)境，單位的文明形象也得到了提升。同時，創(chuàng)建活動也是一項惠及社會的公益活動，培養(yǎng)健康生活方式、移風易俗的一項長期任務。我們將更加積極地投身到創(chuàng)建活動中去，在控煙工作中發(fā)揮示范帶頭作用，為推動全社會的控煙工作貢獻力量。
單位工作報告心得體會篇十六
一年的工作就要結束了，這是一個很好的一年，在這一年里，我們餐廳酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我們一定要努力創(chuàng)新，繼續(xù)在今年的基礎上，加大努力，爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對餐廳酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發(fā)揚成績，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃，以指導20xx年餐廳酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
一年的工作，經過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是餐廳酒店質檢或部門自查所發(fā)現的。用四星級餐廳酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上餐廳酒店領導班子的議事日程。
1、服務質量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現，餐廳酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質服務。反復出現的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設備維修不及時等，也影響著餐廳酒店整體的服務質量。
2、設施設備不盡完善。
3、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在餐廳酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
餐廳酒店總經理班子根據中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現“三創(chuàng)目標”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等?？傮w思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵，餐廳酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、服務創(chuàng)優(yōu)。餐廳酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質服務較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“餐廳酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。餐廳酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在餐廳酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和餐廳酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。餐廳酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
3、經營創(chuàng)收。餐廳酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關經營措施，增加了營業(yè)收入。餐廳酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%，年均房價元/間夜。餐廳酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級餐廳酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。餐廳酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。餐廳酒店全年經營利潤為萬元，經營利潤率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為萬元，能源費用為萬元，物料消耗為萬元，分別占餐廳酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了%、%、%。
餐廳酒店總經理班子率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，認真學習領會十八屆四中全會精神。結合餐廳酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個餐廳酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在干部員工精神狀態(tài)積極向上。餐廳酒店總經理大會、小會反復強調，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。餐廳酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對餐廳酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學習進取，團結協(xié)作。
在完成餐廳酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;餐廳酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為餐廳酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，餐廳酒店召開了多次專題會，安排了不同內容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了餐廳酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，餐廳酒店引進國內外先進餐廳酒店成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，餐廳酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
1、班組晨會。為保證餐廳酒店基本產品“客房”質量的優(yōu)質和穩(wěn)定，客房部根據餐廳酒店要求，設立了長包及散客班組的晨會制度，對當日的工作進行布置，對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結，對下周的工作進行布置并形成文字，同時將餐廳酒店相關文件的內容納入其中，充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛(wèi)分管負責人外，將安全知識培訓開成系統(tǒng)在全年展開，體現不同層次、內容。從餐廳酒店相應的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人，以文字形式上墻，強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對，做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間，不符人員人?？蛣詹抗膊槌霾话踩[患起(客人未關門、關窗起;不符合餐廳酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調整。餐廳酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級餐廳酒店的2倍多。餐廳酒店總經理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，餐廳酒店果斷地調整了銷售部經理，并將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據。餐廳酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經理班子在調整了部門經理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，并按各渠道客源應占餐廳酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據本餐廳酒店市場定位為商務型特色餐廳酒店，以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主，以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經理班子參照同行餐廳酒店“房提”的一些成功經驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度，使餐廳酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為%。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是餐廳酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月，工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利于餐廳酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質欠佳或管理不力，也自然會產生一些逆反后果。但總體看來，餐廳將表現和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。餐廳酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級領導及相關部門經理試菜打分，考核廚師的業(yè)務水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外，對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務技術較差的廚師要求及時調換等。
另外，餐廳配合餐廳酒店，全年共接待重要客人批，計多桌，約人次。餐廳的服務接待工作得到了餐廳酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
1、店級講座。按照餐廳酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工待客基本行為準則》20字內容，由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批，約人次參加，通過講解、點評、交流等，受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2小時，定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核，促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在餐廳酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業(yè)務的培訓。例如銷售部前廳，抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓，前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業(yè)務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質提高了，英語水平提高了，業(yè)務水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓批，約人次參加。餐廳酒店與部門相結合的兩級培訓，提高了員工整體的思想素質、服務態(tài)度和業(yè)務接待能力。
4、練兵考核。餐廳酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位，在日常業(yè)務培訓、崗位練兵的基礎上，組織了業(yè)務實操考核，評出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。餐廳酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創(chuàng)業(yè)階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來，物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達到了%，超過了去年同期水平。
2、售后服務。夏天到了，空調不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發(fā)現有人私自動用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個凳子，都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責任，首先向客人道歉，再找到相關部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費，物業(yè)部就積極進行催賬，不僅是打電話，每到交費的時候就親自到房間去收房費。
1、制訂預案。在日常經營、每個重大節(jié)日、大型活動前，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織餐廳酒店內安全檢查，與各部門簽訂安全責任書，做到責任明確、落實到人、各負其責。
1、合理定編。根據餐廳酒店總經理辦公會議精神，以精干、高效為用人原則，人事部在年初名全店人員編制的基礎上，由店級領導出面，找相關部門協(xié)調，再減10名編制，并未影響餐廳酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據餐廳酒店經營需要，控制人事費用支出，調整人員結構。由店級領導帶隊，數次去密云、懷柔、天津等地，聯(lián)系職校，招聘錄用實習生人次;登報次、網上招聘次，共計招聘人次。
1、八字要求。根據北京市委市府關于節(jié)電節(jié)水的通知精神，餐廳酒店總經理辦公會專題研究決定，在餐廳酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著餐廳酒店各個部門設備設施的維修保養(yǎng)工作，經常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數合理安排，如在入冬前提前對餐廳酒店供暖設備進行了全面檢修、整修餐廳酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制采購費用的支出。
20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年，是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進餐廳酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年，也是餐廳酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
單位工作報告心得體會篇十七
，女，19xx年12 月生，1995年7月參加工作。大學本科畢業(yè)，現為公司高級工程師，主要從事工程造價咨詢工作。
在主要從事水運、道路橋梁、市政、水利等工程造價咨詢工作。她自1997年入院以來，始終嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，立足本職崗位、刻苦鉆研技術、勇挑工作重擔、貼心服務業(yè)主，腳踏實地做好每一項專業(yè)技術工作。日常工作中，她時刻以科學發(fā)展觀為指導，敢于追根究底、敢于創(chuàng)新方法，她工作認真負責，不論是項目前期論證的方案必選還是工程可行性研究、初步設計階段的造價確定，都能按照國家的現行法規(guī)，又能考慮目前的市場現狀，還能按照國際慣例來確定工程造價，積極與建設單位溝通，了解施工單位的施工技術、工藝流程，使投資估算、概算費用能更正確更切合實際。她常常幫助青年同志在思想理論和專業(yè)技術方面加強學習，給青年同志答疑解惑，是青年同志的“好大姐”。
一、腳踏實地，業(yè)務技能呈一流
同志扎根崗位，立崗成才，在每一個平凡中努力實現自己的人生價值，將精力傾注在普通的工程項目造價分析咨詢的工作崗位上。近年來她先后高質量地完成了南海西部油田碼頭項目、客運碼頭客滾改造工程、港區(qū)匯風碼頭工程、萬噸級油品碼頭工程、國際航運四期港區(qū)工程、港區(qū)原油碼頭工程、分公司全天候碼頭工程、港電廠碼頭工程、太子港片區(qū)改造工程、港電廠碼頭工程、第二電廠燃煤機組擴建工程配套碼頭工程、內河集裝箱港區(qū)工程、港樂港區(qū)碼頭工程、上xx有限公司引橋擴建工程、一期散雜貨碼頭改造工程、鋼鐵有限公司3#-4#泊位擴建工程、海事局海門巡航與救助一體化基站碼頭工程、原油管道配套工程碼頭工程、島celukan bawawg 3*142mw燃煤電廠工程(碼頭部分)、北圍堤工程、分公司建設廢鋼專用碼頭、電廠碼頭工程等一大批國內外重點項目的投資咨詢工作。從東部沿海到西部開發(fā)項目、從國內到國外，在工程項目中鍛煉，在工程項目中成長。常常有設計人員向她咨詢材料價格，結構樁基比較，她總是不厭其煩地協(xié)助工作，設計人員都樂意與她配合做工程項目。
二、善于學習，創(chuàng)新提效競一流
同志參加工作以來一個很大的特點就是善于學習各種知識、技能，并把學習與工作緊密結合，在實踐中不斷認識和把握國內外的工程造價科技成果，完善自身知識結構，敢想敢為，把創(chuàng)新的思路帶到工作中來。在主辦的電廠工程、電廠碼頭工程等海外工程中，相關專業(yè)同志都遇到了不小的困難，語言障礙、專業(yè)詞匯的生澀難懂、境外船機、人工與國內差異很大，大規(guī)模現場調查又不具備條件。主動擔當重任，把翻譯、研讀、查詢書面資料的工作開展起來，為了進一步確定現場條件，她創(chuàng)新的使用goole earth等軟件查詢信息，利用互聯(lián)網咨詢調查與現場實際調查相結合，最終圓滿地完成了海外項目工作任務并把公司的成本費用降到了較低的標準。她最講實事求是，重視工作績效。每個月的工作量很大，完成了項目數也很多。但她卻堅持能上班完成的工作絕不留到下班，干好八小時，能不加班絕不加班的工作理念。雖然工作日益繁忙，她加班加點也很平常，但她這一工作理念卻逐漸影響著全所的同志，成為了“努力、高效”的形象寫照。工作業(yè)績在全所內有口皆碑，她還是公司內聘貫標審核員。幾年來她積極參加公司質保部安排的貫標內審工作，認真完成內審員所賦予的光榮職責，為公司的貫標工作做出了貢獻。
三、細心貼心，真誠服務顯一流
同志將服務的理念貫徹于工作始終，力爭把最滿意的成果交給業(yè)主。她在工作中注意向設計人員和同行虛心請教，對工程投資和造價咨詢的綜合指標、單位指標、單位成本、收費等按工程類型、投資規(guī)模、工程所在地區(qū)、工藝等進行多角度的分析總結和比較。這樣在業(yè)主對項目有初步的規(guī)模、投融資構想和市場預測時，利用規(guī)模相近、功能類似的工程的資料對項目進行快速的初步效益估算，便與業(yè)主及時調整投資的規(guī)模、投融資結構等?！跋霕I(yè)主所想，想業(yè)主所未想”，本著這樣的服務理念，使業(yè)主和同事們感受到一個黨員對工作的熱情。由于設計優(yōu)化、業(yè)主意圖的改變等因素，每一個工程項目的設計方案都要經過多次修改，把每一次修改都看成是一次優(yōu)化，為方案更加節(jié)省、更加經濟提供建議，她對其中的繁瑣毫無怨言，對每一次投資的優(yōu)化都由衷的高興。
同志的服務理念不光在工作上，在日常與同事的接觸中，她也處處為他人著想，她平時關心同事，不論誰身體略有不適，細心的她總能第一個發(fā)現。青年同志有什么需求，她也總是樂于助人，悉心幫助，因而在群眾中有著一個非常親切的形象。20xx年上海世博會舉辦，她積極響應上海市政府的號召，為保障世博會中急需用血的要求，踴躍報名參加了徐匯區(qū)迎世博應急無償獻血工作。
同志就是這樣，在造價咨詢崗位上抓緊學習、認真思考、扎實工作，始終爭取主動往前趕。在平凡的崗位上不斷鍛煉意志、增長才干、提升自己的精神境界，在平凡中彰顯不平凡。
單位工作報告心得體會篇十八
為扎實推進師德師風建設，進一步提高我校教師的師德水平，根據上級工作安排，我校將推選一名候選人，現將本校的推薦報告介紹如下：
1、堅持四項基本原則，熱愛祖國，熱愛中國，努力學習理論，認真執(zhí)行黨的路線、方針和政策，積極參加各項活動。
2、全面貫徹黨的教育方針，認真執(zhí)行教育政策法規(guī)，遵循教育規(guī)律。自覺遵守師德規(guī)范，廉潔從教，以身作則，為人師表，敬業(yè)愛崗，無私奉獻。師德表現突出，教書育人成績顯著，在群眾中有一定的影響力。
3、面向全體學生，關心和愛護學生，循循善誘，誨人不倦，保護學生的身心健康，未發(fā)生過體罰或變相體罰現象，教學行為受到學生、家長的肯定。
4、努力學習科學文化知識，刻苦鉆研教學業(yè)務，積極運用新課程理念進行教育和教育科學研究，所任學科教育質量高。
5、顧全局，關心集體，團結同事，謙虛謹慎，團結協(xié)作，作風正派，舉止端莊，語言文明，禮貌待人，能主動承擔學校工作。從事教育工作十年以上或班主任工作五年以上。
組長：
成員：
經校會研究決定，本次師德標兵的產生依據20xx-20xx學年的量化考核結果，之后又經過全體教師討論同意依據量化考核結果，同時又征求了廣學生及社會等各方面的意見。確定本次的師德標兵候選人：趙紅玲。最后評審員會成員審查了趙紅玲教師的教師資格證書、繼續(xù)教育證書、相關獲獎證書等，一切屬實，最終一致決定，該教師經審查符合師德標兵的評選條件。
1、組織召開教師會，討論并決定依據20xx-20xx學年的量化考核結果。
2、征求廣學生及社會等各方面的意見。確定本次的師德標兵候選人：趙紅玲。
3、組織審核。評審員會成員審查候選人的相關材料。最后的侯選人名單及被審查的相關證明材料進行公示，接受廣師生的監(jiān)督，公式時間為一周。經公示無異議后方可向上級匯報。
單位工作報告心得體會篇十九
9月就快結束，回首9月份的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，現就9月份重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務
(一)我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心習工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制
(一)公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度，行政組織召開工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
三、主要經驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
單位工作報告心得體會篇二十
1、加強領導；2、強化措施；3、嚴格獎懲；
在取得成績的同時我們也清楚認識到，我們的工作中仍；四、下一步工作打算；將繼續(xù)。
xx鎮(zhèn)xx村關于在三嚴三實專題教育中集中開展。
行政不作為、慢作為、亂作為專項整治活動自查自糾的工作報告。
為進一步推進村社干部作風建設、促進依法行政、提高辦事效率、改進服務水平、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，根據xx鎮(zhèn)《關于在三嚴三實專題教育中集中開展行政不作為、慢作為、亂作為專項整治的實施方案》文件精神，近日，我村展開了行政不作為、慢作為、亂作為專項整治活動自查自糾工作，現將有關情況報告如下：
本次自查自糾活動重點整治內容依據縣、鎮(zhèn)文件規(guī)定的各項行政不作為、慢作為、亂作為規(guī)定的內容，對我村班子社干部黨員進行了集中整治。通過活動的開展，未發(fā)現行政不作為、亂作為的現象。
1、加強領導。我村及時召開了專題會議進行動員，組織村社干部學習領會文件精神。同時成立了開展行政不作為、慢作為、亂作為專項整治活動領導小組，負責活動的部署、組織、協(xié)調和指導。領導小組辦公室設在村活動室，具體負責了解情況、交流信息、組織協(xié)調、督促檢查等工作。同時，我村還結合本村實際制定了工作整治方案，明確活動的目標任務、方法步驟和具體要求。
2、強化措施。建立健全效能投訴受理工作機制，按照有訴必接、有接必查、有查必果的要求，凡是群眾的投訴，一律追查到底，保證專項整治活動的有序推進。認真組織村社干部根據本職工作和崗位職責的實際情況，采取深入基層走訪、召開座談會、設立意見箱、發(fā)放調查表等形式，廣泛征求服務對象、群眾代表、老干部、老黨員等社會各界的意見和建議，認真查擺存在問題，深入剖析原因，找準思想根源，抓好整改落實。凡是能夠自查自糾及時整改的，免予處理，對不認真自查自糾的，一經發(fā)現，嚴肅處理。
3、嚴格獎懲。凡是對本村專項整治工作抓的不力、問題嚴重的，追究村負責人。建立了獎懲措施，嚴格獎懲，體現獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶，充分發(fā)揮考核獎懲的導向作用，鼓勵全體村社干部黨員依法、科學、高效、正確地履行職責，努力形成村班子講作為、可作為、會作為的長效機制。
在取得成績的同時我們也清楚認識到，我們的工作中仍存在一些問題和不足，體現在：有些村、社干部的執(zhí)行力有待進一步提高；干部中仍存在辦事拖拉的陋習；一些不按政策和規(guī)定辦事，有令不行、有禁不止的問題時有出現。
將繼續(xù)以良好的精神風貌、扎實的工作作風，扎實推進村委作風建設，按照制度進行長效管理和監(jiān)督，進一步提高我村干部隊伍的行政效能和服務水平，樹立我村良好形象，推動我村各項工作不斷跨上新臺階。
單位工作報告心得體會篇二十一
基本框架如下：
各位代表、同志們：
我代表……做報告，請各位代表審議。
一、過去工作回顧
二、未來工作展望
通讀全篇，我們可以發(fā)現工作報告有如下幾個特征：
1、總結的客觀性
2、措施的可行性
3、執(zhí)行的約束力
4、明確的目的性
這幾點，在以下的探討中我們會有更深的認識。
在過去工作回顧這部分，常常談及主要業(yè)績、主要體會、存在的主要問題這三點。我們知道，只有認真分析總結經驗教訓，才能更好地為下一步工作提供參考依據。業(yè)績是肯定成績，鼓舞人心的;體會是交流心得，再接再厲的;問題是發(fā)現不足，予以改進的。
在未來工作展望這部分，常常是先分析形勢，然后明確任務。分析形勢是我國由來已久的、報告中不可或缺的一部分，它可以讓員工知道當前的情況，增強他們的歸屬感。明確任務時一定要具體：首先是基本情況。需要對前期計劃執(zhí)行情況進行概要說明，從而根據下階段的特點，找出當前執(zhí)行計劃的有利條件和不利因素，以確保新的工作計劃建立在切實可行的基礎上。其次是經預測和論證，客觀地把工作計劃分解到各具體部門，使之成為各部門的具體任務，包括對工作數量、質量、效率、經濟效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問題，包括指揮機構的建立、制度的形成、責任部門的分工協(xié)作、時間安排等。它要盡可能具體、詳盡，便于檢查，以確保工作計劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣，銜接自如。
單位工作報告范本
參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領導和群眾的肯定?，F將三個月來的學習、工作情況簡要總結如下：
一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛步入運政的新人，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉變，自己又缺乏工作經驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習黨的各種重要思想，深刻領會其科學內涵，認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。學習到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓、會議，通過執(zhí)法培訓，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件，另外作為運政執(zhí)法人員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習，進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。不管是在辦公室，還是在違規(guī)處理室，工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手。
(一)辦公室工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務性質的工作，既要對外服務，也對內服務，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚，或幫助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好運政的形象。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
(二)違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》，了解法律法規(guī)，并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權基準執(zhí)行標準;然后向有經驗的同事請教相關問題，向他們學習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時，認真向他們解釋相關的法律法規(guī)，使他們回顧三個月的來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，法律知識不足，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。