最新感染科工作態(tài)度心得體會(huì)(通用15篇)

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    心得體會(huì)是對(duì)自己的內(nèi)心感受和思考進(jìn)行整理和概括的過(guò)程,有助于我們更深入地認(rèn)識(shí)自己。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和用詞的恰當(dāng)性,不要出現(xiàn)模糊和含糊不清的描述。下面是一些教育工作者的心得體會(huì),值得我們關(guān)注和思索。
    感染科工作態(tài)度心得體會(huì)篇一
    感染科是醫(yī)院中重要的科室之一,負(fù)責(zé)管理和防控各種感染病例,保障患者的安全和醫(yī)務(wù)人員的健康。作為感染科的一員,工作態(tài)度是至關(guān)重要的,不僅關(guān)系到患者的生命健康,也直接影響到工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過(guò)長(zhǎng)期的工作實(shí)踐,我對(duì)感染科工作態(tài)度有了一些心得體會(huì)。
    第二段:認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    作為感染科工作人員,我們必須要具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。感染病例可能涉及潛在的危險(xiǎn)和傳播,因此我們需要每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都要認(rèn)真對(duì)待,不能有絲毫馬虎。我在工作中始終保持高度的警惕性,嚴(yán)格按照工作要求進(jìn)行操作,確?;颊吆妥约旱陌踩?。感染科工作需要高度的責(zé)任感,我們必須時(shí)刻保持警覺(jué),用心做好每一個(gè)工作環(huán)節(jié),這是對(duì)患者和自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
    第三段:嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。
    感染科工作需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度。在感染病例管理和防控過(guò)程中,需要經(jīng)常進(jìn)行檢測(cè)和觀(guān)察,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制感染源。在日常工作中,我時(shí)刻保持著高度的注意力,做好記錄和對(duì)病例數(shù)據(jù)的整理,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。同時(shí),我也注重細(xì)節(jié)處理,如消毒、洗手等操作,均按照要求進(jìn)行,確保感染防控的效果。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度能夠保證工作的質(zhì)量和結(jié)果,是感染科工作的基礎(chǔ)。
    第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
    感染科工作需要緊密的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在防控感染病例的過(guò)程中,醫(yī)療團(tuán)隊(duì)成員需要相互配合,共同努力。我們經(jīng)常組織會(huì)診和交流,討論病例的處理方法和防控措施,確保各個(gè)環(huán)節(jié)銜接緊密、無(wú)縫連接。在感染科工作中,我積極和其他團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流和合作,分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),共同提高工作水平。團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神幫助我們充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),同時(shí)也能夠在工作中相互補(bǔ)充,提高工作效率和防控效果。
    第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)。
    感染科工作需要持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。隨著醫(yī)學(xué)科技的不斷進(jìn)步和感染疾病的變異,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技術(shù),以適應(yīng)工作需要。我一直保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),定期參加學(xué)術(shù)講座和培訓(xùn),關(guān)注前沿科研和臨床研究進(jìn)展。通過(guò)學(xué)習(xí),我不僅提升了自己的專(zhuān)業(yè)水平,還能為感染科工作帶來(lái)新的思路和方法。持續(xù)學(xué)習(xí)能夠保持我們?cè)诟腥究乒ぷ黝I(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力,提升工作激情和創(chuàng)新能力。
    總結(jié):
    在感染科工作中,態(tài)度決定著工作的質(zhì)量和效果。我們必須要具備認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和持續(xù)學(xué)習(xí)。只有不斷提高自己,才能更好地服務(wù)于患者,并為疾病的預(yù)防和控制貢獻(xiàn)自己的力量。感染科工作是一項(xiàng)重要的任務(wù),只有以正確的態(tài)度對(duì)待,我們才能更好地履行職責(zé),保護(hù)患者的健康和醫(yī)務(wù)人員的安全。
    感染科工作態(tài)度心得體會(huì)篇二
    讀了《態(tài)度決定一切》后我獲益匪淺,對(duì)我產(chǎn)生很大震動(dòng)的是:態(tài)度決定一切,不能尋找借口,積極快樂(lè)地工作。
    態(tài)度決定一切就是把態(tài)度變成一種精神動(dòng)力和支柱。書(shū)中運(yùn)用了大量的事實(shí)和依據(jù),反復(fù)強(qiáng)調(diào)了積極態(tài)度的重要性。在工作面前,態(tài)度決定一切。沒(méi)有不重要的工作,只有不重視工作的人,不同的態(tài)度成就不同的人生,有什么樣的態(tài)度就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行為,從而決定不同的結(jié)果。就像潮漲潮落一樣,人生總是順境和逆境的交替起伏,只有保持積極正確的態(tài)度,才能以坦然平和的心態(tài)來(lái)面對(duì)。既不會(huì)被金錢(qián)和榮譽(yù)沖昏頭腦,也不會(huì)在遭受打擊和困厄時(shí)一蹶不振。積極的態(tài)度不但可以維護(hù)和改善我們的人際關(guān)系,還有助于我們保持冷靜理智的頭腦和良好的情緒,將自己的能力發(fā)揮出來(lái)。
    工作中不能找借口。在工作中一味尋找借口,借口就成了一面擋箭牌。找到借口的好處是把應(yīng)該自己承擔(dān)的責(zé)任推卸掉,心理上得到暫時(shí)的平衡。但長(zhǎng)此以往有害而無(wú)益。因?yàn)橛懈鞣N各樣的借口可以找,本人就會(huì)疏于努力,不再想方設(shè)法爭(zhēng)取成功。對(duì)于自己的責(zé)任一定要勇于承擔(dān),哪怕因此而受到上司的責(zé)備。因?yàn)槌墒斓?人才敢于負(fù)責(zé),才能在挫折中成長(zhǎng)。
    快樂(lè)地工作是提高工作效率和質(zhì)量的先決條件。之前有很多人認(rèn)為是否快樂(lè)地工作取決于外部因素。細(xì)品此書(shū)后明白了一個(gè)道理:如果你認(rèn)為是否快樂(lè)取決于外部因素,那么就一定會(huì)有我們不能快樂(lè)工作的理由。因?yàn)槭澜绮皇峭昝赖?,外部的客觀(guān)因素會(huì)永遠(yuǎn)存在,使我們不能快樂(lè)工作的因素隨時(shí)存在。唯一能夠讓自己快樂(lè)工作的辦法只有一個(gè),就是自己選擇快樂(lè)地工作。這種選擇來(lái)自于內(nèi)心深處對(duì)工作的看法和觀(guān)念,也就是對(duì)待工作的態(tài)度。把將要分配給自己的工作當(dāng)成了一次機(jī)會(huì)、一次挑戰(zhàn)、一次鍛煉的機(jī)會(huì)。積極的心態(tài)一旦形成,工作也就成了樂(lè)趣。把工作作為自己的一種興趣,自己的一項(xiàng)愛(ài)好。那么你就能將高度的責(zé)任感投入到工作中,同事也會(huì)被你有所影響。
    在作中一定要盡職盡責(zé),時(shí)刻保持一種積極上進(jìn)的心態(tài),積極主動(dòng),對(duì)于每一件事和每一天的工作都要盡最大的努力去做,工作中飽含熱情,快樂(lè)地工作,不找任何借口推諉工作、逃避責(zé)任。只有這樣才能改變自己,影響他人。態(tài)度決定一切,做事情要循序漸進(jìn),把事做好、做對(duì)。
    感染科工作態(tài)度心得體會(huì)篇三
    好久沒(méi)有寫(xiě)東西了,早先也想過(guò)寫(xiě)點(diǎn)
    什么
    ,可有不知道從哪里說(shuō)起,自打工作以來(lái)還沒(méi)有大內(nèi)心寫(xiě)點(diǎn)什么,但又一直覺(jué)得應(yīng)該寫(xiě)點(diǎn)東西來(lái)警示自己,因?yàn)橛X(jué)得最近自己的
    生活
    太過(guò)于單調(diào)乏味了,怕長(zhǎng)此以往下去自己就被腐化了,忘了自己的目標(biāo),或者偏離自己的目標(biāo)。
    進(jìn)入六院一直不是很滿(mǎn)意,工作方面總是提不起勁,加之又被分到了一個(gè)不太好的版塊,自己的工作態(tài)度不好??傆X(jué)得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己有歧視,不重用自己。由于近期的工作態(tài)度不端正,做事不夠認(rèn)真,以致今天受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。今天自己畫(huà)得圖實(shí)在是太差勁了,簡(jiǎn)直是錯(cuò)誤百出,別說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)看不過(guò)去了,我自己就看不過(guò)去了,領(lǐng)導(dǎo)給我審改的時(shí)候我都有點(diǎn)不好意思。
    別以為自己是個(gè)研究生,過(guò)了二注。這都沒(méi)什么了不起的,讓我去搞設(shè)計(jì)我還是什么都不會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)交給我一個(gè)兩層的小樓都搞不好,怎么讓讓人放心給你更大的工程,自己還老是抱怨不受重視。畫(huà)的圖連個(gè)本科生都不如,更重要的是自己的工作態(tài)度和積極性遠(yuǎn)差于人家本科生,這怎么能不讓領(lǐng)導(dǎo)看不起啊。走上了工作崗位,領(lǐng)導(dǎo)不看你是什么學(xué)歷,不看你有什么證書(shū),就看你的工作態(tài)度和工作積極性,看你的工作結(jié)果是否令人滿(mǎn)意。
    我不應(yīng)該自視清高,工作浮皮潦草,工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn),積極性不高。這樣長(zhǎng)時(shí)間下去會(huì)讓我養(yǎng)成一個(gè)非常不好的會(huì)習(xí)慣,可能會(huì)重復(fù)我本科階段的一無(wú)所獲的悲劇。雖然我對(duì)目前的單位不滿(mǎn)意,但這不是我態(tài)度懶散,工作不認(rèn)真,做事不踏實(shí)的理由?,F(xiàn)在的工作是為了自己的將來(lái)打基礎(chǔ),是為自己的將來(lái)做跳板。
    應(yīng)該端正態(tài)度,認(rèn)真工作!
    態(tài)度是一種力量,工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個(gè)人態(tài)度的牽引,我們會(huì)成為什么樣的的人,取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大,平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個(gè)人對(duì)工作本身沒(méi)有熱情,不端正態(tài)度,事實(shí)把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),他永遠(yuǎn)不會(huì)有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口,養(yǎng)成對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度,就能改變我們的人生。
    回想自己一直以來(lái)的工作態(tài)度,大部分都是隨大流,只要求做到中上游就好了,從來(lái)不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作,別人給我工資而已的心理,所以既然是給別人工作,就不必那么賣(mài)力、那么認(rèn)真,只要過(guò)得去或把任務(wù)完成就行了,視工作如雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,如此工作便成為了一種負(fù)擔(dān),生活的負(fù)擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒(méi)有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活,但這種生活也是沒(méi)有激情、沒(méi)有目標(biāo)甚至成為一種痛苦,也使自己失去了長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹(shù)立了正確的工作態(tài)度,才能激發(fā)出奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情,才能滿(mǎn)懷深情地對(duì)待工作,才能夠站在單位的高度,時(shí)刻為單位著想,充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀(guān)能動(dòng),盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻(xiàn),不僅能得到應(yīng)有的報(bào)酬和晉升的機(jī)會(huì),還會(huì)得到更有價(jià)值的東西---才能的表、經(jīng)驗(yàn)的積累、體格的錘煉和知識(shí)的增長(zhǎng)。
    時(shí)刻提醒自己不為失敗找理由,不為錯(cuò)誤找借口,發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作,不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷修補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板,不斷提升自己,使自己生活工作變得更有意義和價(jià)值。
    正確定位,為單位工作,更是為自己工作,在工作中比別人多微笑點(diǎn),多主動(dòng)點(diǎn),多熱情點(diǎn),多細(xì)致點(diǎn),在重復(fù)單調(diào)的工作中,哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。
    根據(jù)次這主題為“端正工作態(tài)度、提高工作效率、開(kāi)展微笑服務(wù)”的動(dòng)員會(huì)議,我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來(lái)看,都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討,不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問(wèn)題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識(shí)。這樣的會(huì)議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。
    我認(rèn)為,首先作為公司的一員,我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來(lái)承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識(shí)和觀(guān)念!俗話(huà)說(shuō):“一個(gè)巴掌拍不響”我不相信“一個(gè)人”可以創(chuàng)造佳績(jī);但我絕對(duì)相信一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力,相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然,“團(tuán)結(jié)就是力量”是需要我們用“心”去體會(huì)與實(shí)現(xiàn)的。
    其次,對(duì)公司現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)的情況來(lái)分析;其前景是非常直觀(guān)的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。也就是意識(shí)到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?但從市場(chǎng)分析等各方面來(lái)看,我們面臨的問(wèn)題與壓力也開(kāi)始慢慢浮現(xiàn)出來(lái);就像人從小到大的一個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程!終要面對(duì)種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來(lái)越龐大的同時(shí)所要面對(duì)和深思的種種問(wèn)題都需要我們共同去應(yīng)對(duì)。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開(kāi)始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);恢復(fù)齊心對(duì)外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識(shí);完善內(nèi)部管理。
    綜我上述所說(shuō),我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施:
    其一:服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè),不管開(kāi)始
    怎樣
    銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品;最終都會(huì)極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好,可見(jiàn)服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶(hù)把“知道”轉(zhuǎn)為“感受到”?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂“全員參與”不管所在的是哪一個(gè)崗位,只要有與客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)都應(yīng)該做到有服務(wù)意識(shí)且用“心”服務(wù)。
    其二:
    學(xué)習(xí)
    ;二十一世紀(jì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像一場(chǎng)硝煙彌漫的
    戰(zhàn)爭(zhēng)
    ,殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè),只有知識(shí)才能讓企業(yè)/員工立足于社會(huì)不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識(shí)。
    其三:培訓(xùn);我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識(shí)流通的培訓(xùn)。如:業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài);等等與市場(chǎng)有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線(xiàn)市場(chǎng)的同事。當(dāng)然最重要的還是一些
    專(zhuān)業(yè)
    知識(shí)的培訓(xùn)。
    其四:創(chuàng)新;其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對(duì)于我們公司來(lái)講又屬于銷(xiāo)售/服務(wù)類(lèi)行業(yè)。那么對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的創(chuàng)新無(wú)非大多圍繞銷(xiāo)售與服務(wù)來(lái)探討。比如:觀(guān)念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場(chǎng)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。
    最后:服務(wù)投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對(duì)。而我認(rèn)為這種激烈更多來(lái)自于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來(lái)產(chǎn)品在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中或許只占40%優(yōu)勢(shì);而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(shì)(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)的較量。那么如何贏(yíng)得這場(chǎng)較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個(gè)“市場(chǎng)”進(jìn)行“投資”也就是盡可能的滿(mǎn)足于客戶(hù),哪怕是一些無(wú)理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢(qián)的投資。對(duì)于一個(gè)正在成長(zhǎng)且面臨著眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂(yōu)郁/吝嗇。試問(wèn)現(xiàn)在企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢(shì)的資源是什么?無(wú)疑那肯定是客戶(hù)資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)——服務(wù)投資——提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對(duì)外銷(xiāo)售時(shí)這也可說(shuō)是我們的又一大優(yōu)勢(shì)了。
    感染科工作態(tài)度心得體會(huì)篇四
    工作態(tài)度的心得體會(huì)要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的工作態(tài)度的心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作態(tài)度的心得體會(huì)通用3篇】,供你選擇借鑒。
    年結(jié)期間,電話(huà)量特別大,在一個(gè)寒冷的下午,已經(jīng)處理了30多個(gè)服務(wù)單的情況下,我接到了一個(gè)特別急躁的用戶(hù)。問(wèn)題不難,但是用戶(hù)特別急躁。溝通40分鐘左右無(wú)果,最后我選擇了放棄這個(gè)問(wèn)題,跟客戶(hù)表達(dá)要將問(wèn)題轉(zhuǎn)二線(xiàn)??蛻?hù)頓時(shí)不滿(mǎn),直接表示要投訴我。當(dāng)時(shí)我已經(jīng)有了危機(jī)意識(shí),跟客戶(hù)說(shuō)換一個(gè)工程師處理,客戶(hù)也不接受。最后這個(gè)問(wèn)題由當(dāng)時(shí)的值班經(jīng)理解決了。
    電話(huà)掛了后,我沒(méi)有意識(shí)到自身的問(wèn)題,甚至覺(jué)得內(nèi)心很委屈。因?yàn)槲矣X(jué)得我沒(méi)有做錯(cuò),也沒(méi)有說(shuō)錯(cuò)。后續(xù)服務(wù)經(jīng)理找我做錄音分析,我一度以為她會(huì)給我一些安慰,結(jié)果卻是她當(dāng)場(chǎng)指出了我溝通中的問(wèn)題。這場(chǎng)溝通最終不歡而散,我陷入了谷底。
    后來(lái),有很多團(tuán)隊(duì)的老員工因?yàn)檫@件事來(lái)找我,很耐心的和我溝通。我逐漸了解到自己的問(wèn)題以及不足之處,慢慢的轉(zhuǎn)變思想。后續(xù)的接起工作中得到了很大的改善和進(jìn)步,目前自己也已經(jīng)成長(zhǎng)為一名相對(duì)成熟的坐席,可以處理大部分熱線(xiàn)危機(jī)事件。
    這件事帶給我很多感觸,也是因?yàn)檫@件事讓我轉(zhuǎn)變了自己對(duì)工作的態(tài)度,很感謝在我低谷時(shí)期一直陪著我、勸導(dǎo)我的同事,謝謝你們!
    10月27日,在全班成員近一個(gè)半月的努力下,樂(lè)清發(fā)電公司#3機(jī)組a級(jí)檢修工作終于接近尾聲,當(dāng)今天我們?nèi)喑蓡T一起齊心協(xié)力把電動(dòng)濾水器最大的一個(gè)閥門(mén)裝配完畢,也就意味著甌越檢修鍋爐一班承接的樂(lè)電#3機(jī)組a級(jí)檢修的工作任務(wù)已基本完成了。
    回想這一個(gè)月所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,看著那一臺(tái)臺(tái)自己親自動(dòng)手檢修的設(shè)備,一股自豪感頓時(shí)由內(nèi)心迸發(fā)了出來(lái)。從第一天到樂(lè)電檢修現(xiàn)場(chǎng)的一片茫然,到如今的能提前知道師傅想干什么的自行,本次樂(lè)電檢修之旅給我在技術(shù)與規(guī)范上的提高不言自喻。
    在這次a修的過(guò)程中,我從老師傅們的身上學(xué)會(huì)了很多東西,在平時(shí)和他們一起工作中發(fā)現(xiàn)他們每個(gè)人對(duì)工作都是十分的認(rèn)真。在對(duì)設(shè)備進(jìn)行拆解的時(shí)候,即使設(shè)備的拆解流程他們已經(jīng)熟記于心了,他們也還是會(huì)認(rèn)真在設(shè)備零件的銜接部位做上明顯的標(biāo)記,以便于后面對(duì)其裝配的時(shí)候不會(huì)手忙腳亂。而我在平時(shí)的生活和工作中正是缺少這種對(duì)任何事情都懷著十二份熱情的態(tài)度。經(jīng)過(guò)這次a修我相信在以后的工作生活中我會(huì)加以改正,相信以后在做任何事的時(shí)候我都會(huì)向老師傅們學(xué)習(xí)認(rèn)真辦好任何事的好態(tài)度。
    隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,買(mǎi)方市場(chǎng)的形成,銷(xiāo)售人員越來(lái)越占據(jù)了企業(yè)重要的地位。優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員有著廣闊的晉升空間和在企業(yè)中的話(huà)語(yǔ)權(quán),但是在幾千萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)大軍中想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員談何容易,因此對(duì)于當(dāng)前的銷(xiāo)售人員,首先應(yīng)審視自己是否具備勝任銷(xiāo)售工作的七項(xiàng)核心能力,并不斷加以完善、提升。
    一、忍耐力。
    忍耐最不容易做到的,做過(guò)銷(xiāo)售的人都知道,剛開(kāi)始一個(gè)客戶(hù)沒(méi)有的時(shí)候你要忍耐。曾看到過(guò)很多剛踏入銷(xiāo)售行業(yè)的人半途而廢都是不能堅(jiān)持的結(jié)果,可能你需要忍耐一個(gè)月、半年甚至一年才開(kāi)始積累到一些客戶(hù),你的業(yè)績(jī)和收入才能相應(yīng)的提高,因此如果你是機(jī)會(huì)主義者千萬(wàn)不要去做銷(xiāo)售。
    二、自控力。
    很多時(shí)候銷(xiāo)售人員是單兵作戰(zhàn)的,銷(xiāo)售人員每天要去開(kāi)發(fā)客戶(hù),維護(hù)客情等,這些都不可能完全在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下進(jìn)行,企業(yè)唯一的控制方式就是工作日?qǐng)?bào)表,以及每天開(kāi)會(huì)匯報(bào)個(gè)人的工作狀況,可是如果真想偷懶是非常容易的,比如故意去較遠(yuǎn)的客戶(hù)那里,路上可以休息;本來(lái)半小時(shí)談完,結(jié)果謊稱(chēng)談了三小時(shí)等等,這種方式除了損害企業(yè)的利益,更重要的也是阻礙自身的發(fā)展。我的一個(gè)朋友張先生時(shí)任某國(guó)際傳媒公司中國(guó)區(qū)客戶(hù)總監(jiān),他曾說(shuō)當(dāng)年剛投身銷(xiāo)售工作時(shí)無(wú)論刮風(fēng)下雨每天早8點(diǎn)出門(mén)到晚上10點(diǎn)回家,中午餓了就吃面包和礦泉水,三個(gè)月時(shí)間沒(méi)有休息,才簽下第一個(gè)客戶(hù)。正是有了這種自我發(fā)展的要求和良好自控能力,我那位朋友才能取得今天的成就。這種成就不是靠“每日拜訪(fǎng)表”“每天的情況匯報(bào)”逼出來(lái)的,完全靠自控。
    三、溝通力。
    溝通是銷(xiāo)售人員的必不可缺的能力,溝通含有兩層含義:一是準(zhǔn)確的采集對(duì)方信息,了解對(duì)方真正意圖,同時(shí)將自身信息也準(zhǔn)確傳達(dá)給對(duì)方,二是通過(guò)恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞?例如語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、表情、神態(tài)、說(shuō)話(huà)方式等)使得談話(huà)雙方容易達(dá)成共識(shí)。
    良好的溝通是成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵,一次有個(gè)銷(xiāo)售主管與某超市老板談了多次,可對(duì)方執(zhí)意拒絕我們的產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng),完不成任務(wù)這名銷(xiāo)售主管感覺(jué)到非常大壓力,看此情形我決定同他一同前往拜會(huì)這個(gè)“不通情理”的老板。但是去之前鑒于該主管一向“主動(dòng)出擊”的作風(fēng),我再三叮囑“今天你只當(dāng)陪客,不要說(shuō)話(huà),讓我掌握對(duì)方情況再講”。見(jiàn)到該超市老板時(shí),發(fā)現(xiàn)對(duì)方三十不到,已在該市開(kāi)設(shè)3家中型超市,一臉的春風(fēng)得意自是可以想象得到。在銷(xiāo)售主管簡(jiǎn)短的介紹后,我用比較恭謙的態(tài)度表明今天只是來(lái)和他“聊聊”,“交個(gè)朋友”,“向他學(xué)習(xí)和了解一下當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況”,而后長(zhǎng)達(dá)3小時(shí)的談話(huà)中,我基本只是在說(shuō)“對(duì)”,“嗯”“了不起”,這位老板將他的創(chuàng)業(yè)發(fā)家史統(tǒng)統(tǒng)倒了出來(lái),到最后他說(shuō)“和你聊的還真不錯(cuò)”。最后5分鐘我提到關(guān)于產(chǎn)品進(jìn)入他賣(mài)場(chǎng)的事情,他滿(mǎn)口應(yīng)承?;剡^(guò)頭再來(lái)看銷(xiāo)售主管用的溝通方法,見(jiàn)到對(duì)方只奔主題,“我們是知名廠(chǎng)家,知名品牌,你進(jìn)我們的貨完全可以放心?!边@套說(shuō)白對(duì)一般店鋪或許有用,但是對(duì)于這個(gè)“年輕有為”的老板來(lái)說(shuō),他可不認(rèn)為這些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出溝通能力在銷(xiāo)售過(guò)程中舉足輕重。
    四、觀(guān)察力。
    觀(guān)察不是簡(jiǎn)單的看看,很多銷(xiāo)售人員的第一堂課就是學(xué)會(huì)“看”市場(chǎng),這個(gè)看不是隨意的瀏覽,而是用專(zhuān)業(yè)的眼光和知識(shí)去細(xì)心的觀(guān)察,通過(guò)觀(guān)察發(fā)現(xiàn)重要的信息。例如到賣(mài)場(chǎng)逛逛一般人可能知道什么產(chǎn)品在促銷(xiāo),什么產(chǎn)品多少錢(qián),而專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員可以觀(guān)察出更多信息:
    你有沒(méi)注意到別人的賣(mài)的好的產(chǎn)品是因?yàn)槭裁?價(jià)格、贈(zèng)品、包裝……用的什么贈(zèng)品?什么材料?怎么制作的?包裝做得很好,好在哪?顏色、造型、材質(zhì)、可以有別的用途(比如食品的包裝,用完了可以當(dāng)罐子)。競(jìng)爭(zhēng)品牌又有哪些促銷(xiāo)活動(dòng)?具體的時(shí)間段?活動(dòng)的具體形式,有哪些參與方式?賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)品牌的廠(chǎng)家從28家增加到29家,增加的是哪個(gè)廠(chǎng)家,是否對(duì)我們有潛在的威脅?它的主要產(chǎn)品和價(jià)格定位如何?……太多的信息需要你仔細(xì)的觀(guān)察,很多銷(xiāo)售人員在對(duì)其培訓(xùn)了很久以后,要他去“看”市場(chǎng),仍然不能得到有用的信息,那我只能說(shuō),你不適合銷(xiāo)售這個(gè)工作。
    銷(xiāo)售人員也是每個(gè)企業(yè)的信息反饋員,通過(guò)觀(guān)察獲取大量準(zhǔn)確的信息反饋是銷(xiāo)售人員的一大職責(zé)。
    五、分析力。
    分析與觀(guān)察密不可分,觀(guān)察得到信息,分析得出結(jié)論??簇浖艿漠a(chǎn)品分布你能分析出什么?放在最好的陳列位置上的要么就是銷(xiāo)售最好的品種,要么就是該廠(chǎng)家此時(shí)的主推產(chǎn)品;通過(guò)生產(chǎn)日期進(jìn)行分析,生產(chǎn)日期越近說(shuō)明該產(chǎn)品的銷(xiāo)售與流轉(zhuǎn)越正常,生產(chǎn)日期過(guò)久說(shuō)明該產(chǎn)品屬于滯銷(xiāo)狀態(tài);通過(guò)價(jià)格進(jìn)行分析,價(jià)格較以前下調(diào)幅度較大說(shuō)明該產(chǎn)品受到競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的壓力過(guò)大,銷(xiāo)售狀況不理想,價(jià)格上浮較大,該產(chǎn)品的原材料市場(chǎng)整體價(jià)格上揚(yáng),導(dǎo)致產(chǎn)品成本驟增,或者該產(chǎn)品市場(chǎng)屬于供不應(yīng)求的狀態(tài)。這些間接信息必須通過(guò)慎密的分析才能得到。
    同樣在與客戶(hù)的談判當(dāng)中你是從對(duì)方言談舉止流露出的信息分析對(duì)方的“底牌”和心態(tài),例如進(jìn)場(chǎng)談判,買(mǎi)手給你報(bào)了個(gè)價(jià),作為銷(xiāo)售人員肯定不是一口答應(yīng),分析對(duì)方說(shuō)話(huà)的神情語(yǔ)調(diào),用話(huà)語(yǔ)刺探,然后分析出是否有壓低價(jià)格的可能,空間幅度多大等。
    六、執(zhí)行力。
    執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì),更是一種不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神。銷(xiāo)售人員在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)常常會(huì)遇到困難,這時(shí)你如果只會(huì)說(shuō)“經(jīng)理這個(gè)事太難了,做不了。”那么你的領(lǐng)導(dǎo)也只能說(shuō)“好,那我找能夠完成的人來(lái)做”。沒(méi)有困難事情稱(chēng)不上任務(wù),人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價(jià)值。
    某市有家大型連鎖a賣(mài)場(chǎng),a賣(mài)場(chǎng)在全市有十幾個(gè)賣(mài)場(chǎng),對(duì)于占領(lǐng)該市的終端市場(chǎng)極為重要,b公司決定讓銷(xiāo)售人員張某搞定這件事,在張某接手先已經(jīng)幾個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員敗下陣來(lái),原因是該賣(mài)場(chǎng)在當(dāng)?shù)厥橇闶蹣I(yè)老大,所以一向霸道,沒(méi)有熟人關(guān)系進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用開(kāi)價(jià)很高,而且不給還價(jià)的機(jī)會(huì)。但公司要求在“合理”的費(fèi)用下進(jìn)場(chǎng),如何把這個(gè)命令執(zhí)行下去?張某接到任務(wù)寢食難安,如果該任務(wù)完成,升遷是順理成章的事,但完不成任務(wù)公司同樣會(huì)覺(jué)得他“能力不夠,無(wú)法執(zhí)行公司的計(jì)劃”。接下來(lái),張某去拜訪(fǎng)a賣(mài)場(chǎng)的采購(gòu)經(jīng)理黃某幾次,等了很長(zhǎng)時(shí)間連面都沒(méi)見(jiàn)到,他知道這是對(duì)方故意不給他任何壓價(jià)的機(jī)會(huì),逼迫他同意苛刻的條件。張某此時(shí)轉(zhuǎn)而從黃某下屬了解到黃某的妻子在一家銀行工作,他找到一個(gè)做保險(xiǎn)的朋友以推銷(xiāo)保險(xiǎn)為由主動(dòng)認(rèn)識(shí)黃某的妻子,再介紹張某與黃某妻子認(rèn)識(shí),然后通過(guò)給小孩子買(mǎi)禮物等手段拉近距離,時(shí)機(jī)成熟后才由黃某妻子引薦給黃某,黃某深感張某的用心良苦,最后張某順利完成任務(wù)。
    這種例子在銷(xiāo)售工作中并不鮮見(jiàn)。因此執(zhí)行不是要銷(xiāo)售人員去找到事情的原因,而是要你想盡辦法達(dá)到結(jié)果。結(jié)果才是你的領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心的,也是你能力的體現(xiàn)。
    七、學(xué)習(xí)力。
    作為銷(xiāo)售人員所需要接觸的知識(shí)甚為廣泛,從營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)到財(cái)務(wù)、管理以及相關(guān)行業(yè)知識(shí)等等,可以說(shuō)銷(xiāo)售絕對(duì)是“綜合素質(zhì)”的競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)如此多的知識(shí)和信息沒(méi)有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力是無(wú)法參與競(jìng)爭(zhēng)的。僅以銷(xiāo)售技巧為例,從引導(dǎo)式銷(xiāo)售到傾聽(tīng)式銷(xiāo)售,繼而提問(wèn)式銷(xiāo)售只至顧問(wèn)式銷(xiāo)售……銷(xiāo)售技巧不斷變化翻新,作為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員只有要掌握各種銷(xiāo)售技巧才能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。當(dāng)然銷(xiāo)售人員需要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)不止銷(xiāo)售技巧,并且還必須具有舉一反三的能力,因此沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)能力,在速度決定勝負(fù)、速度決定前途的今天勢(shì)必會(huì)被淘汰。
    感染科工作態(tài)度心得體會(huì)篇五
    根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開(kāi)展微笑服務(wù)的動(dòng)員會(huì)議,我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來(lái)看,都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討,不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問(wèn)題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識(shí)。這樣的會(huì)議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。
    我認(rèn)為,首先作為公司的一員,我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來(lái)承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識(shí)和觀(guān)念!俗話(huà)說(shuō):一個(gè)巴掌拍不響我不相信一個(gè)人可以創(chuàng)造佳績(jī);但我絕對(duì)相信一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力,相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然,團(tuán)結(jié)就是力量是需要我們用心去體會(huì)與實(shí)現(xiàn)的。
    其次,對(duì)公司現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)的情況來(lái)分析;其前景是非常直觀(guān)的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。也就是意識(shí)到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?但從市場(chǎng)分析等各方面來(lái)看,我們面臨的問(wèn)題與壓力也開(kāi)始慢慢浮現(xiàn)出來(lái);就像人從小到大的一個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程!終要面對(duì)種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來(lái)越龐大的同時(shí)所要面對(duì)和深思的種種問(wèn)題都需要我們共同去應(yīng)對(duì)。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開(kāi)始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);恢復(fù)齊心對(duì)外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識(shí);完善內(nèi)部管理。
    綜我上述所說(shuō),我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施:
    其一:服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè),不管開(kāi)始怎樣銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品;最終都會(huì)極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好,可見(jiàn)服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶(hù)把知道轉(zhuǎn)為感受到?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個(gè)崗位,只要有與客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)都應(yīng)該做到有服務(wù)意識(shí)且用心服務(wù)。
    其二:學(xué)習(xí);二十一世紀(jì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像一場(chǎng)硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng),殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè),只有知識(shí)才能讓企業(yè)員工立足于社會(huì)不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識(shí)。
    其三:培訓(xùn);我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識(shí)流通的培訓(xùn)。如:業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài);等等與市場(chǎng)有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線(xiàn)市場(chǎng)的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
    其四:創(chuàng)新;其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對(duì)于我們公司來(lái)講又屬于銷(xiāo)售/服務(wù)類(lèi)行業(yè)。那么對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的創(chuàng)新無(wú)非大多圍繞銷(xiāo)售與服務(wù)來(lái)探討。比如:觀(guān)念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場(chǎng)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。。都算是一種創(chuàng)新。
    最后:服務(wù)投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對(duì)。而我認(rèn)為這種激烈更多來(lái)自于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來(lái)產(chǎn)品在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中或許只占40%優(yōu)勢(shì);而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(shì)(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)的較量。那么如何贏(yíng)得這場(chǎng)較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行投資也就是盡可能的滿(mǎn)足于客戶(hù),哪怕是一些無(wú)理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢(qián)的投資。對(duì)于一個(gè)正在成長(zhǎng)且面臨著眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂(yōu)郁/吝嗇。試問(wèn)現(xiàn)在企業(yè)中最有利且優(yōu)勢(shì)的資源是什么?無(wú)疑那肯定是客戶(hù)資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對(duì)外銷(xiāo)售時(shí)這也可說(shuō)是我們的又一大優(yōu)勢(shì)了。
    感染科工作態(tài)度心得體會(huì)篇六
    實(shí)習(xí)是將學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)在帶教老師的指導(dǎo)下運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程。以下就是整理的感染科實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文,一起來(lái)看看吧!
    在感染科的實(shí)習(xí)時(shí)間一晃一個(gè)月又過(guò)去了,在這個(gè)科室的病人以病毒性肝炎、肝硬化、肝癌、肺結(jié)核之多見(jiàn),在這期間,我學(xué)到了許多實(shí)踐操作知識(shí)。剛下到這個(gè)科室,不免對(duì)新環(huán)境很陌生,也對(duì)自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事沒(méi)有一種成形的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)、各班工作,帶教老師的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快適應(yīng)新科室的護(hù)理工作。這應(yīng)該算的上是個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
    實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要,我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜和老師間這段難得的師徒之情。
    到病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,所以首先要了解病人的疾患,然后對(duì)其病情進(jìn)行合理的處理,并且對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理掌握透徹。所以在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如軸線(xiàn)翻身、測(cè)量血糖、口腔護(hù)理、靜脈輸液、吸氧等各種基礎(chǔ)操作,也掌握了體溫單的繪制、常見(jiàn)藥物的功及化驗(yàn)的正常值和臨床意義。
    同時(shí)我們還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題,對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心地向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記,我們也會(huì)在工作之余查找書(shū)籍,以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。
    在科室里,我們跟隨老師分管病人的同時(shí),會(huì)加強(qiáng)病情觀(guān)察,增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解,同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。
    總之在感謝老師培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作熱情迎接每一天。每次跟著老師看她操作時(shí)都覺(jué)得還好,但真正自己操作了,還是會(huì)有點(diǎn)忐忑不安,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生都相互間打氣,然后就很有斗志起來(lái)。
    不管怎樣我們要嚴(yán)格要求自己,按時(shí)參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,規(guī)范熟練地進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及專(zhuān)科護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度和無(wú)菌原則。要自覺(jué)培養(yǎng)愛(ài)心、細(xì)心、耐心,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤。在今后的工作中,我將牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,全面提高自身的護(hù)士素質(zhì),促進(jìn)自身的成長(zhǎng)成才。
    在感染科一個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,還記得剛到醫(yī)院的時(shí)候,感覺(jué)一切都是那么的陌生,有一種茫然感。5.7號(hào)到醫(yī)院報(bào)到后被老師帶到了我的第一個(gè)實(shí)習(xí)科室:感染科(其實(shí)就是傳染科),這里全是些乙肝、丙肝、腮腺炎、肝硬化、肺部感染、肺結(jié)核、胸膜炎、上消化道出血等患者。自己覺(jué)得在那里感觸還是比較多的,畢竟是第一個(gè)科室!
    在實(shí)習(xí)期間,了解到該科室肺結(jié)核、流行性出血熱、重癥肝炎患者較多,所以,為了保護(hù)自己以及他人,在感染科都應(yīng)戴口罩,防止交叉感染。
    在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我?guī)缀鯖](méi)有遲到早退過(guò),對(duì)待病人態(tài)度良好,也有遇到過(guò)比較矯情的病人,但我都視而不見(jiàn),表示無(wú)語(yǔ)!不過(guò),在那里還是學(xué)到了一些基本的護(hù)理操作,比如吸氧、霧化、量血壓、靜脈輸液、靜脈注射、肌肉注射、皮內(nèi)注射、采集血標(biāo)本、配皮試液、配藥水、換水的順序以及一些藥水的主要作用、特殊藥水的滴速等等。不過(guò)最重要的還是要與患者多溝通,讓患者放心你。
    其實(shí)護(hù)士的工作有點(diǎn)累不過(guò)也充斥著快樂(lè),盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房了,感觸就更深了。的確,護(hù)士的活很零碎、很雜亂,還可以說(shuō)是很低微,可是透過(guò)多數(shù)人的不理解,更能體現(xiàn)護(hù)士醫(yī)生獨(dú)特的魅力!
    在感染科2個(gè)星期的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,很快,時(shí)間這個(gè)東西就是這樣,從指縫里溜走,從水中劃過(guò)。這個(gè)科給我的感受很多,舒服的,郁悶的。
    剛來(lái)到感染科的時(shí)候?qū)@里有一種莫名的恐懼感,這個(gè)也許大家都會(huì)有。想想里面都是些乙肝丙肝的患者心里就會(huì)有些害怕,這也是大家會(huì)我們科室的一些誤解,即使是些其他科室的工作人員也會(huì)有些害怕,生怕被感染了了。其實(shí)我們想想就知道乙肝是通過(guò)血液和體液傳播的,普通的接觸根本就不會(huì)被傳染。所以在以后的工作中我也沒(méi)有了以前的畏手畏腳。
    床,是很重要的。要理解異常檢查對(duì)護(hù)理有什么意義。這個(gè)科在這一點(diǎn)上,教會(huì)我很多,讓我重新理解到患者的每個(gè)信息都很重要,我們要分析出重點(diǎn)問(wèn)題加以護(hù)理。
    感染內(nèi)的小事很多,這些事雖然很小,做好卻也很難。評(píng)估病人是這個(gè)科經(jīng)常作的一件事,我分析自己有些問(wèn)題。其實(shí)評(píng)估病人思路一定要清晰,不能讓患者凌亂的敘述干擾我們的思路,一定要抓住重點(diǎn)問(wèn)清楚詳細(xì),主要就是一個(gè)現(xiàn)病史(發(fā)病起始時(shí)間,伴隨癥狀,治療和效果),即往史,異常檢查和目前主訴。
    在感染科,在帶教老師的指導(dǎo)下,我們嚴(yán)格遵守各項(xiàng)護(hù)理制度和技術(shù)操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,防止差錯(cuò)事故發(fā)生,我掌握了衛(wèi)生洗手法、有人床整理及床單更換法、各種床的鋪法、肌肉注射、皮下注射、靜脈注射、采血、等專(zhuān)業(yè)技術(shù),熟悉了各種病毒性肝炎的臨床表現(xiàn)、傳播途徑及具體護(hù)理措施;了解了傳染病的病房三區(qū)劃分、傳染病的分類(lèi)、消毒隔離制度等基本內(nèi)容。更懂得了如何在以后的工作中去保護(hù)自己。
    去更好的為社會(huì)服務(wù)!并且呼吁健康人要注意自己的身心健康!其實(shí)病毒性肝炎是靠輸帶病毒的血液及血液制品傳播、性傳播、母嬰傳播的,和病人的日常生活接觸是不會(huì)被傳播的,和病人交流是非常安全的!
    老師告訴我,一個(gè)人只要態(tài)度端正,肯拼命,她一定會(huì)變得優(yōu)秀,所以不怕笨鳥(niǎo)先飛,不用因?yàn)橐恍┬∈聝?nèi)疚,只要肯學(xué),就行。我想我會(huì)記住這些話(huà)的。因?yàn)樗苷J(rèn)真,她會(huì)在意有沒(méi)有盡到代教的責(zé)任和為同學(xué)爭(zhēng)取到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這樣很累心啊,所以說(shuō)當(dāng)老師真是偉大的,心里要裝著別人。我要克服自己膽小不自信的毛病,多學(xué)多思考阿,飛起,沒(méi)什么不可以。
    感染科工作態(tài)度心得體會(huì)篇七
    培訓(xùn)課程剛開(kāi)始,由主持人易任帶領(lǐng)大家做了一個(gè)小蜜蜂的游戲,頓時(shí)培訓(xùn)的氣氛活躍了起來(lái),消除了大家一天工作的疲憊,后來(lái)伙伴們以愛(ài)的鼓勵(lì)請(qǐng)出了的主講師,開(kāi)始了這次課程的培訓(xùn)。
    老師在課上為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關(guān)系+運(yùn)氣。其中心態(tài)起主導(dǎo)地位,心態(tài)出了問(wèn)題,就要調(diào)整好心態(tài),好心情才能欣賞好風(fēng)光。塑造健康的心態(tài),塑造知足、感恩、樂(lè)觀(guān)開(kāi)朗的陽(yáng)光心態(tài),就是要讓朋友們建立積極的價(jià)值觀(guān),獲得健康的人生,釋放強(qiáng)勁的影響力。
    你內(nèi)心如果是一團(tuán)火,就能釋放出光和熱;你內(nèi)心如果是一塊冰,就是融化了也還是零度。要想溫暖別人,你內(nèi)心要有熱;要想照亮別人,請(qǐng)先照亮自己;要想照亮自己,首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心?點(diǎn)亮一盞心燈,塑造陽(yáng)光心態(tài)。良好的心態(tài)能夠很好地影響個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、組織,最后影響社會(huì)。所以我們每個(gè)人都必須要有一個(gè)陽(yáng)光的心態(tài)。所謂陽(yáng)光心態(tài)就是要快樂(lè)工作,快樂(lè)生活每一天,以積極的思維對(duì)待人和事,要事事充滿(mǎn)熱情和朝氣。
    老師又給我們講了幾個(gè)名言和故事,讓大家分享從中得到的體會(huì),這個(gè)方面做得很好,不但活躍了課堂氣氛,而且還調(diào)動(dòng)了學(xué)員間的互動(dòng),又讓大家學(xué)到了知識(shí),所謂是一舉三得?。?BR>    最后,老師又給我們講解了成功的“十種心態(tài)”,以及成功的“十六字方針”。雖然語(yǔ)言簡(jiǎn)練,但卻很實(shí)際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學(xué)習(xí)+求實(shí)+堅(jiān)持+自律+創(chuàng)新+感恩+老板,這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神,要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,讓人家感覺(jué)你是一個(gè)值得信賴(lài)的人,不找何任借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開(kāi)始,這樣才能學(xué)到更多的知識(shí),做一件事情并不難,難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對(duì)。同時(shí)還要學(xué)會(huì)換位思考,多站在別的角度去想問(wèn)題、思考問(wèn)題。最后還要有一顆感恩的心,感謝那些愛(ài)我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人,因?yàn)樗麄冨憻捔宋业某砷L(zhǎng)。
    總結(jié):用陽(yáng)光心態(tài)享受生活,學(xué)會(huì)放下。該放下的放下,忘記該忘記的,記住該記住的。學(xué)會(huì)諒解、寬容。不原諒別人,等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會(huì)。態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松?BR>    感染科工作態(tài)度心得體會(huì)篇八
    態(tài)度是一種對(duì)待工作的心態(tài)和決策方式,直接影響著個(gè)人工作的態(tài)度和效果。在職場(chǎng)中,態(tài)度工作的重要性不言而喻。我深有體會(huì),態(tài)度工作的具體方法和效果是多方面的,包括工作效率、工作質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)合作等方面。下面我將分享我在工作中的一些心得體會(huì)。
    態(tài)度工作需要我們樹(shù)立正確的工作理念和遵循一些工作原則。首先,我們應(yīng)該對(duì)自己的工作充滿(mǎn)熱情,將工作視為一種奉獻(xiàn)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。其次,我們應(yīng)該積極溝通,勤于學(xué)習(xí),主動(dòng)解決問(wèn)題。另外,我們要保持良好的人際關(guān)系,尊重他人并互相支持。最后,我們要保持穩(wěn)定的工作情緒,不受外界環(huán)境的影響。堅(jiān)守這些理念和原則,能夠幫助我們樹(shù)立正確的態(tài)度工作意識(shí),并最大限度地提高工作效果。
    態(tài)度工作對(duì)個(gè)人工作效率有著直接的影響。積極的態(tài)度能夠激發(fā)我們的工作熱情,提高我們的工作動(dòng)力。當(dāng)我們充滿(mǎn)激情時(shí),我們能夠更專(zhuān)注地投入到工作中,并更好地應(yīng)對(duì)各種工作難題。此外,積極的態(tài)度還能夠幫助我們更好地管理時(shí)間,高效地完成工作任務(wù)。相反,消極的態(tài)度會(huì)導(dǎo)致我們對(duì)工作缺乏熱情,對(duì)工作任務(wù)漠不關(guān)心,從而降低工作效率。
    態(tài)度工作也對(duì)個(gè)人工作質(zhì)量有著重要影響。積極的態(tài)度能夠使我們對(duì)工作抱有責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,從而更專(zhuān)注地對(duì)待工作,做到精益求精。我們會(huì)更加仔細(xì)地檢查工作成果,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。而消極的態(tài)度則容易導(dǎo)致疏忽大意,對(duì)工作中的問(wèn)題視而不見(jiàn),從而影響工作質(zhì)量。因此,通過(guò)調(diào)整和改善態(tài)度工作,我們能夠提高工作質(zhì)量,確保工作的準(zhǔn)確性和完整性。
    在現(xiàn)代職場(chǎng),團(tuán)隊(duì)合作是工作的常態(tài)。在團(tuán)隊(duì)中,一個(gè)人的態(tài)度和行為會(huì)直接影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效果。積極的態(tài)度能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通和協(xié)作。同時(shí),通過(guò)積極樂(lè)觀(guān)的態(tài)度,我們能夠傳遞出積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和動(dòng)力。相反,消極的態(tài)度會(huì)令團(tuán)隊(duì)處于被動(dòng)狀態(tài),影響團(tuán)隊(duì)成員的情緒,最終影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效果。因此,積極的態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作是緊密相連的,相輔相成的。
    第五段:保持積極態(tài)度的方法和總結(jié)。
    為了保持積極的態(tài)度工作,我們可以采取一些具體的方法。首先,我們要及時(shí)調(diào)整自己的工作心態(tài),提醒自己保持樂(lè)觀(guān)向上的心態(tài)。其次,我們要做好時(shí)間管理,合理安排工作和休息時(shí)間,避免過(guò)度工作導(dǎo)致情緒疲憊。另外,我們要與同事保持良好的溝通,建立良好的工作關(guān)系,相互支持和鼓勵(lì)。最后,我們要經(jīng)常進(jìn)行自我反省,及時(shí)調(diào)整自己的工作態(tài)度和方式,以適應(yīng)工作中的不同情境和挑戰(zhàn)。通過(guò)這些方法,我們可以更好地保持積極的態(tài)度工作,并在工作中取得更好的成果。
    總之,態(tài)度工作對(duì)于個(gè)人的工作效果、工作質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)合作都有著重要的影響。我們應(yīng)該樹(shù)立正確的態(tài)度工作理念和遵循一些工作原則,不斷提升自己的工作態(tài)度和能力。只有通過(guò)不斷調(diào)整和改進(jìn),我們才能在工作中發(fā)揮出最大的潛力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
    感染科工作態(tài)度心得體會(huì)篇九
    態(tài)度是一種力量,工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個(gè)人態(tài)度的牽引,我們會(huì)成為什么樣的的人,取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大,平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個(gè)人對(duì)工作本身沒(méi)有熱情,不端正態(tài)度,事實(shí)把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),他永遠(yuǎn)不會(huì)有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口,養(yǎng)成對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度,就能改變我們的人生。
    回想自己一直以來(lái)的工作態(tài)度,大部分都是隨大流,只要求做到中上游就好了,從來(lái)不想著竭盡全力做到;也存在我只是在為別人工作,別人給我工資而已的心理,所以既然是給別人工作,就不必那么賣(mài)力、那么認(rèn)真,只要過(guò)得去或把任務(wù)完成就行了,視工作如雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,如此工作便成為了一種負(fù)擔(dān),生活的負(fù)擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒(méi)有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活,但這種生活也是沒(méi)有激情、沒(méi)有目標(biāo)甚至成為一種痛苦,也使自己失去了長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹(shù)立了正確的工作態(tài)度,才能激發(fā)出奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情,才能滿(mǎn)懷深情地對(duì)待工作,才能夠站在單位的高度,時(shí)刻為單位著想,充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀(guān)能動(dòng),盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻(xiàn),不僅能得到應(yīng)有的報(bào)酬和晉升的機(jī)會(huì),還會(huì)得到更有價(jià)值的東西———才能的表現(xiàn)、經(jīng)驗(yàn)的積累、體格的錘煉和知識(shí)的增長(zhǎng)。
    在人生的旅途上,我們無(wú)法強(qiáng)求任何東西,也無(wú)法預(yù)料下一秒會(huì)發(fā)生什么事情,但是我可以選擇態(tài)度,每天都認(rèn)真努力地進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),讓自己不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地又老了一天,希望每天晚上我都可以因?yàn)闆](méi)有虛度光陰而安然入睡;在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零,把自己放空,抱著努力工作的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門(mén);時(shí)刻提醒自己不為失敗找理由,不為錯(cuò)誤找借口,發(fā)揮自己的能力作好本職工作,不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷修補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板,不斷提升自己,使自己生活工作變得更有意義和價(jià)值。
    正確定位,為單位工作,更是為自己工作,在工作中比別人多微笑點(diǎn),多主動(dòng)點(diǎn),多熱情點(diǎn),多細(xì)致點(diǎn),在重復(fù)單調(diào)的工作中,哪怕是微乎其微的小事也要求做到優(yōu)秀。
    感染科工作態(tài)度心得體會(huì)篇十
    工作是我們?nèi)粘I畹闹匾M成部分,一個(gè)人的工作態(tài)度不僅影響著他自己的發(fā)展,還會(huì)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和氛圍產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。從我的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)出發(fā),我總結(jié)出四個(gè)關(guān)于工作態(tài)度的心得體會(huì),分別是積極主動(dòng)、細(xì)致耐心、團(tuán)隊(duì)合作和自我激勵(lì)。
    首先,積極主動(dòng)是一個(gè)成功的工作態(tài)度的基石。在工作中,我們應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起自己的責(zé)任,積極主動(dòng)地解決問(wèn)題。只有積極主動(dòng)地面對(duì)挑戰(zhàn),我們才能給自己帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。在我工作中,我經(jīng)常主動(dòng)尋找解決問(wèn)題的方法,并且勇于嘗試新的事物。這種積極的態(tài)度不僅提升了我的工作效率,也取得了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和同事的信任。
    其次,細(xì)致耐心是一個(gè)成功的工作態(tài)度的重要表現(xiàn)。在工作中,許多問(wèn)題需要耐心細(xì)致地處理和解決。只有通過(guò)細(xì)致入微的工作態(tài)度,我們才能保證工作的質(zhì)量和效果。在我工作中,我時(shí)刻保持著對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注,并且耐心地解決遇到的問(wèn)題。這種細(xì)致耐心的態(tài)度,不僅提高了我的工作質(zhì)量,也為團(tuán)隊(duì)的整體效率和發(fā)展帶來(lái)了積極的影響。
    第三,團(tuán)隊(duì)合作是一個(gè)成功的工作態(tài)度的關(guān)鍵要素。在現(xiàn)代工作環(huán)境中,工作往往需要協(xié)作完成。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作能夠提高工作效率和質(zhì)量。在我工作中,我始終充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,積極配合團(tuán)隊(duì)成員,共同完成任務(wù)。通過(guò)與他人的密切合作,我不僅學(xué)到了更多的知識(shí)和技能,也增加了自己的社交圈子和職場(chǎng)人脈。
    最后,自我激勵(lì)是一個(gè)成功的工作態(tài)度不可或缺的部分。在工作中,我們可能會(huì)遇到挫折和困難,但只有通過(guò)自我激勵(lì),我們才能堅(jiān)持下去。在我工作中,我時(shí)常給自己制定明確的目標(biāo),并且為了達(dá)到這些目標(biāo)不斷努力。我通過(guò)自我激勵(lì),保持了對(duì)工作的激情和動(dòng)力,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
    綜上所述,一個(gè)良好的工作態(tài)度不僅能夠提高個(gè)人的工作效率和質(zhì)量,也對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生積極影響。積極主動(dòng)、細(xì)致耐心、團(tuán)隊(duì)合作和自我激勵(lì)是我總結(jié)出的四個(gè)關(guān)于工作態(tài)度的心得體會(huì)。只有通過(guò)不斷地實(shí)踐和努力,我們才能在工作中持之以恒地展現(xiàn)出這些態(tài)度,取得更多的成就和發(fā)展。
    感染科工作態(tài)度心得體會(huì)篇十一
    為加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,于20xx年3月27日17:00時(shí)在住院部九樓會(huì)議室舉行醫(yī)院感染管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。旨在提高我院全體醫(yī)務(wù)人員安全防范意識(shí)。全院有來(lái)自臨床一線(xiàn)、醫(yī)技、藥技、后勤等的醫(yī)務(wù)人員共人參加。主講人:控感辦主任趙仕鳳。培訓(xùn)課題:《醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識(shí)全員培訓(xùn)》。其內(nèi)容為:
    1、概述:什么是醫(yī)院感染?什么是醫(yī)院感染暴發(fā)?
    2、醫(yī)院消毒、滅菌;
    3、手衛(wèi)生;
    4、醫(yī)療廢物分類(lèi)管理;
    5、什么是標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防?
    6、職業(yè)暴露危害與防護(hù)等等……主任結(jié)合自己的工作實(shí)際和經(jīng)驗(yàn),從多層次多方面的精湛講解,贏(yíng)得了全院職工的陣陣掌聲。通過(guò)培訓(xùn),全院職工掌握了醫(yī)療服務(wù)中預(yù)防和控制醫(yī)院感染相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),尤其臨床科室的醫(yī)務(wù)人員深刻體會(huì)到發(fā)生醫(yī)院感染事件對(duì)個(gè)人、醫(yī)院、患者、乃至社會(huì)都會(huì)造成嚴(yán)重的不良影響。真真樹(shù)立“我的安全我負(fù)責(zé);病人的安全我有責(zé);醫(yī)院的安全我盡責(zé)”的大局意識(shí),為我院全面開(kāi)展醫(yī)院感染管理工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。培訓(xùn)后,因要求掌握的知識(shí)有所側(cè)重,分別按臨床醫(yī)技組、護(hù)理組進(jìn)行了考試,并在以后的質(zhì)量督查中隨機(jī)抽答。
    縣人民醫(yī)院控感辦
    20xx年3月30日
    感染科工作態(tài)度心得體會(huì)篇十二
    正在研究工作的最高境界:與老板一起工作在這篇文章中,最讓我感動(dòng)的兩個(gè)詞是:沒(méi)有企業(yè)會(huì)100%跟隨你,你的父母會(huì)100%跟隨你,沒(méi)有人愿意讓你這樣做。請(qǐng)珍惜這位放手的領(lǐng)袖,因?yàn)樗且粋€(gè)愿意給你機(jī)會(huì)的人。這兩句話(huà)確實(shí)說(shuō)明,作為一個(gè)成年人,無(wú)論你做什么,你都應(yīng)該有責(zé)任感,對(duì)生活、家庭和工作負(fù)責(zé)。這就是你在這個(gè)世界上存在的價(jià)值。
    在這個(gè)高學(xué)歷、高文化的時(shí)代,我既沒(méi)有學(xué)歷,也沒(méi)有文憑,我的思維也不靈活。我真的.應(yīng)該感謝有一份固定的工作。感恩似乎很簡(jiǎn)單,但卻意義重大。在今年的疫情下,各行各業(yè)都情緒低落,業(yè)績(jī)下滑,但這并沒(méi)有影響到公司對(duì)員工的福利。每月按時(shí)支付工資,并按時(shí)支付假期到期的福利。在炎熱的夏季,在資金緊張的情況下,公司向每位員工分發(fā)涼爽的夏季防暑用品,并為我們訂購(gòu)新的工裝。這是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們員工的同情之情。因此,在這經(jīng)濟(jì)衰退的一年里,我們應(yīng)該端正態(tài)度,盡力做好每件事。
    每個(gè)人對(duì)工作都有不同的意義。什么是工作?字面意思是工作是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。工作是高層賦予的使命。該定義相對(duì)一般,僅停留在表面上。當(dāng)我們工作了一段時(shí)間,我們發(fā)現(xiàn)工作就是通過(guò)我們自己的努力達(dá)到我們心中的目標(biāo)。即使我們沒(méi)有達(dá)到目標(biāo),我們也不會(huì)妥協(xié),更不用說(shuō)為我們的懶惰找借口了。相反,我們應(yīng)該調(diào)整我們的心態(tài),保持這樣一種心態(tài):活到老學(xué)到老,有多少人還沒(méi)有學(xué)會(huì)。只有在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)不斷追求自我完善,堅(jiān)持進(jìn)取精神,才能使生活因奮斗而精彩。消極的工作態(tài)度只會(huì)失去工作的主動(dòng)性和動(dòng)力。因此,我們應(yīng)該有進(jìn)取心和責(zé)任心,任何時(shí)候都要認(rèn)真工作。老板一轉(zhuǎn)身就不要偷懶,沒(méi)有監(jiān)督就不負(fù)責(zé)任。只有端正工作態(tài)度,做好自己的工作,晉升和加薪的責(zé)任就落在你身上,你才能成為一名好員工,得到老板的信任和同事的欽佩。
    信任、溝通和同理心都是順利工作的必要因素。在公司里,無(wú)論你被分配到什么職位,都是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)信任你,認(rèn)為你適合這份工作,所以請(qǐng)不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的信任。溝通在我們的工作中尤其重要。當(dāng)我們遇到自己無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí),我們應(yīng)該及時(shí)與同事或領(lǐng)導(dǎo)溝通解決問(wèn)題的方法,而不是假裝理解,導(dǎo)致事情失控。任何時(shí)候都不要抱怨你對(duì)工作的不滿(mǎn)。當(dāng)你覺(jué)得傳球太難時(shí),改變你的位置,想想是否更難領(lǐng)先。當(dāng)你抱怨工資太低時(shí),想想你付了多少錢(qián)。報(bào)酬與回報(bào)成正比。因此,請(qǐng)不要抱怨收成少,糾正自己的態(tài)度,穩(wěn)扎穩(wěn)打地做好自己的工作,把握每一分鐘,不要為每天重復(fù)的工作而焦慮,要做得更好、最好。
    在未來(lái)的工作中,我會(huì)端正態(tài)度,做我所做的,熱愛(ài)我所做的,專(zhuān)注于我所做的,努力工作,年輕時(shí)努力工作,為自己創(chuàng)造一片藍(lán)天。
    感染科工作態(tài)度心得體會(huì)篇十三
    根據(jù)次這主題為“端正工作態(tài)度、提高工作效率、開(kāi)展微笑服務(wù)”的動(dòng)員會(huì)議,我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心資料來(lái)看,都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一齊分析與探討,不但能夠讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問(wèn)題;并且也都有了面臨危機(jī)感的意識(shí)。這樣的會(huì)議的確能夠倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。
    我認(rèn)為,首先作為公司的一員,我們每一個(gè)人都有職責(zé)和義務(wù)來(lái)承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識(shí)和觀(guān)念!俗話(huà)說(shuō):“一個(gè)巴掌拍不響”我不相信“一個(gè)人”能夠創(chuàng)造佳績(jī);但我絕對(duì)相信一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”能夠創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力,相互體諒就必須能夠做到。當(dāng)然,“團(tuán)結(jié)就是力量”是需要我們用“心”去體會(huì)與實(shí)現(xiàn)的。
    其次,對(duì)公司現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)的情景來(lái)分析;其前景是十分直觀(guān)的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。也就是意識(shí)到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里但從市場(chǎng)分析等各方面來(lái)看,我們面臨的問(wèn)題與壓力也開(kāi)始慢慢浮現(xiàn)出來(lái);就像人從小到大的一個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程!終要應(yīng)對(duì)種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來(lái)越龐大的同時(shí)所要應(yīng)對(duì)和深思的種種問(wèn)題都需要我們共同去應(yīng)對(duì)。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)當(dāng)先從內(nèi)部整頓開(kāi)始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);恢復(fù)齊心對(duì)外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識(shí);完善內(nèi)部管理。
    綜我上述所說(shuō),我的看法和想法是提議能夠先從以下幾方面著手實(shí)施:
    其一:服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè),不管開(kāi)始怎樣銷(xiāo)售自我的產(chǎn)品;最終都會(huì)極力強(qiáng)調(diào)自我的服務(wù)有多好,可見(jiàn)服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶(hù)把“明白”轉(zhuǎn)為“感受到”當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂“全員參與”不管所在的是哪一個(gè)崗位,只要有與客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)都應(yīng)當(dāng)做到有服務(wù)意識(shí)且用“心”服務(wù)。
    其二:學(xué)習(xí);二十一世紀(jì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像一場(chǎng)硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng),殘酷至極。要讓每一個(gè)員工明白自我隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè),僅有知識(shí)才能讓企業(yè)員工立足于社會(huì)不敗之地。提議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。哪怕除自我工作范圍內(nèi)的知識(shí)。
    其三:培訓(xùn);我個(gè)人認(rèn)為必須要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識(shí)流通的培訓(xùn)。如:業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài);等等與市場(chǎng)有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的資料。異常是跑在一線(xiàn)市場(chǎng)的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
    其四:創(chuàng)新;其實(shí)所謂創(chuàng)新并不必須要與研究研發(fā)聯(lián)想在一齊。異常對(duì)于我們公司來(lái)講又屬于銷(xiāo)售服務(wù)類(lèi)行業(yè)。那么對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的創(chuàng)新無(wú)非大多圍繞銷(xiāo)售與服務(wù)來(lái)探討。比如:觀(guān)念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場(chǎng)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等......都算是一種創(chuàng)新。
    最終:服務(wù)投資;此刻企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對(duì)。而我認(rèn)為這種激烈更多來(lái)自于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來(lái)產(chǎn)品在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中或許只占40%優(yōu)勢(shì);而服務(wù)必須能夠占60%的優(yōu)勢(shì)(異常是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)的較量。那么如何贏(yíng)得這場(chǎng)較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)當(dāng)抓住這個(gè)“市場(chǎng)”進(jìn)行“投資”也就是盡可能的滿(mǎn)足于客戶(hù),哪怕是一些無(wú)理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢(qián)的投資。對(duì)于一個(gè)正在成長(zhǎng)且面臨著眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂(yōu)郁吝嗇。試問(wèn)此刻企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢(shì)的資源是什么無(wú)疑那肯定是客戶(hù)資源。怎樣把握這種資源不留任何縫隙讓他流失我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)——服務(wù)投資——提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對(duì)外銷(xiāo)售時(shí)這也可說(shuō)是我們的又一大優(yōu)勢(shì)了。
    感染科工作態(tài)度心得體會(huì)篇十四
    工作態(tài)度是一個(gè)人在工作中表現(xiàn)出的態(tài)度和行為方式,直接影響著工作的質(zhì)量和效果。積極的工作態(tài)度不僅能提高工作效率,還能為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)多年的職業(yè)生涯和個(gè)人經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出了四個(gè)關(guān)于工作態(tài)度的重要心得體會(huì)。
    第一點(diǎn)是熱情與樂(lè)觀(guān)。無(wú)論從事什么工作,都應(yīng)該保持積極的心態(tài),對(duì)待每一天的工作都要充滿(mǎn)熱情和樂(lè)觀(guān)。工作中難免遇到各種困難和挑戰(zhàn),但這些都是成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。只有用積極的心態(tài)去面對(duì),才能更好地解決問(wèn)題,獲得成功的喜悅。而且,積極樂(lè)觀(guān)的工作態(tài)度也能感染身邊的同事,營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。
    第二點(diǎn)是專(zhuān)注與專(zhuān)業(yè)。在工作中,要做到專(zhuān)注于自己的崗位和職責(zé)。不能因?yàn)橐恍┈嵥榈氖虑槎中?,從而影響自己的工作效率。只有?zhuān)注于自己的本職工作,才能把每一項(xiàng)工作做到最好。另外,要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,保持對(duì)所從事領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和了解,勤于思考和鉆研。只有成為行業(yè)的專(zhuān)家,才能受到更多的認(rèn)可和機(jī)會(huì)。
    第三點(diǎn)是耐心與細(xì)心。在工作中,要有耐心和細(xì)心,不能急于求成或者馬虎大意。耐心是處理工作中復(fù)雜問(wèn)題和人際關(guān)系的關(guān)鍵,只有耐心地傾聽(tīng)和溝通,才能獲得更好的工作結(jié)果。而細(xì)心則是保證工作質(zhì)量和精確度的重要因素。在工作中,要細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),仔細(xì)檢查每一個(gè)細(xì)節(jié),以確保沒(méi)有遺漏和錯(cuò)誤的出現(xiàn)。
    第四點(diǎn)是合作與分享。在團(tuán)隊(duì)中,要懂得合作和分享。工作中少不了與他人合作的機(jī)會(huì),只有和同事們保持良好的合作關(guān)系,才能共同面對(duì)各種挑戰(zhàn)。而分享則是向團(tuán)隊(duì)和同事們展示自己的能力和貢獻(xiàn)的方式。不吝嗇自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),愿意幫助他人,能夠贏(yíng)得同事和上司的尊重和信任。同時(shí),也能從他人的分享中獲取更多的知識(shí)和技能。
    要保持這四個(gè)心得體會(huì),需要時(shí)刻自我反省和調(diào)整。工作態(tài)度的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,不是一朝一夕的事情。但只要堅(jiān)持并不斷努力,一定會(huì)逐漸形成積極向上的工作態(tài)度。通過(guò)培養(yǎng)熱情與樂(lè)觀(guān)、專(zhuān)注與專(zhuān)業(yè)、耐心與細(xì)心、合作與分享的工作態(tài)度,可以讓自己在工作中更好地發(fā)展,取得更多的成就。
    感染科工作態(tài)度心得體會(huì)篇十五
    第一段:引言(100字)
    態(tài)度是一種對(duì)待工作的心態(tài),它直接關(guān)系到一個(gè)人在工作中的表現(xiàn)和成果。在我的工作經(jīng)歷中,我深刻體會(huì)到態(tài)度的重要性。通過(guò)不斷總結(jié)和思考,我逐漸領(lǐng)悟到態(tài)度工作的核心理念,這不僅幫助我提升自己的職業(yè)能力,也為團(tuán)隊(duì)的成功做出了貢獻(xiàn)。
    第二段:積極心態(tài)(300字)
    積極的態(tài)度是工作中最重要的因素之一。在面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)時(shí),積極的心態(tài)能夠幫助我戰(zhàn)勝困難,尋找解決問(wèn)題的辦法。我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)困難的項(xiàng)目,其他同事都對(duì)此表現(xiàn)出沮喪和無(wú)奈的態(tài)度,但我選擇了用積極的心態(tài)去面對(duì)。我主動(dòng)與同事討論問(wèn)題,找到了解決方案,并主動(dòng)承擔(dān)了更多的責(zé)任,最終成功地完成了項(xiàng)目。這次經(jīng)歷不僅提升了我的技能,更加深了我對(duì)積極態(tài)度的理解。
    第三段:專(zhuān)注與責(zé)任心(300字)
    在工作中,專(zhuān)注是非常重要的一種態(tài)度。作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士,我明白了專(zhuān)注的重要性。只有當(dāng)我專(zhuān)注于工作時(shí),我才能把每個(gè)細(xì)節(jié)都做到最好,確保工作的質(zhì)量。我記得有一次,我負(fù)責(zé)一個(gè)重要的客戶(hù)項(xiàng)目,在整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中,我保持著專(zhuān)注的態(tài)度,不僅深入了解了客戶(hù)需求,還與團(tuán)隊(duì)密切合作,及時(shí)解決了出現(xiàn)的問(wèn)題。由于我們的出色表現(xiàn),客戶(hù)非常滿(mǎn)意,獲得了良好的口碑。這次經(jīng)歷讓我體會(huì)到,只有專(zhuān)注工作,才能取得出色的業(yè)績(jī)。
    責(zé)任心是態(tài)度工作中必不可少的一種品質(zhì)。作為一個(gè)員工,我始終將責(zé)任感放在第一位。在工作中,我經(jīng)常會(huì)主動(dòng)承擔(dān)額外的任務(wù)和責(zé)任。通過(guò)這種方式,我展示了我的責(zé)任心,并且贏(yíng)得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在我看來(lái),只有真正對(duì)工作負(fù)責(zé),才能真正展現(xiàn)出態(tài)度工作的價(jià)值。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作(300字)
    團(tuán)隊(duì)合作是我的另一個(gè)重要體會(huì)。在以前的工作中,我正好負(fù)責(zé)一個(gè)多部門(mén)合作的項(xiàng)目。在這個(gè)項(xiàng)目中,我與來(lái)自各個(gè)部門(mén)的同事緊密合作,共同解決了許多難題,并取得了輝煌的成績(jī)。這次團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷,讓我體會(huì)到了一個(gè)人的力量有限,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作,才能取得真正的成功。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的才華,提升了我的團(tuán)隊(duì)合作能力。
    第五段:持之以恒(200字)
    在我的態(tài)度工作中,我最終領(lǐng)悟到了一個(gè)重要的品質(zhì),那就是持之以恒。無(wú)論面對(duì)多大的壓力和困難,我都始終堅(jiān)持不懈地努力。從項(xiàng)目的起始到結(jié)束,從追求個(gè)人目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo),我都會(huì)始終堅(jiān)持,并毫無(wú)怨言地為之付出。這種持之以恒的精神不僅讓我在工作中發(fā)揮了巨大的作用,也讓我成為了一名真正的態(tài)度工作者。
    總結(jié)(100字)
    在態(tài)度工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到積極心態(tài)、專(zhuān)注與責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作和持之以恒的重要性。這些特質(zhì)不僅可以提高個(gè)人職業(yè)能力,還有助于團(tuán)隊(duì)的成功。我相信,只要在工作中保持正確的態(tài)度,并不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),就能夠取得更加出色的業(yè)績(jī)。