如果我們能夠?qū)⑿牡皿w會(huì)形成書(shū)面材料,就能夠更好地沉淀和傳承所得到的經(jīng)驗(yàn)。要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、明確,盡可能用簡(jiǎn)單易懂的詞語(yǔ)和表達(dá)方式。下面是一些寫(xiě)心得體會(huì)的示例,供大家參考,希望能對(duì)大家有所幫助。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
20xx年8月11日,受學(xué)校委派,我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”(新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝、新方法)旅游管理專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目培訓(xùn),這十多天來(lái),收獲頗豐,感慨良多,現(xiàn)將培訓(xùn)過(guò)程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓(xùn),既有老師的理論講授,也有學(xué)員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀考察。
1.理論培訓(xùn)
本次培訓(xùn),先后有沙潤(rùn)、黃震方等5位旅游管理類(lèi)博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧之旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報(bào)告;有職業(yè)院校的周春林院長(zhǎng)(南京旅游職業(yè)學(xué)院)、徐橋猛處長(zhǎng)(無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專(zhuān)業(yè)建設(shè)及課程資源庫(kù)建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲(chǔ)九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目創(chuàng)意策劃,有江蘇省旅游局袁丁局長(zhǎng)講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游十二五規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請(qǐng)技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)科研申報(bào)等;也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長(zhǎng)講授專(zhuān)接本旅游管理項(xiàng)目。
2.企業(yè)考察
受訓(xùn)期間,南師大安排學(xué)員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國(guó)雅高和美國(guó)希爾頓,屬于高檔酒店。參觀中,學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問(wèn)題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。
總的說(shuō)來(lái),11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開(kāi)展的一項(xiàng)有利于江蘇高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)十二五發(fā)展的項(xiàng)目,在這個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,我的收獲如下:
1、更新了職業(yè)教育觀念
培訓(xùn)中聆聽(tīng)了幾位教育專(zhuān)家的精彩講座,他們用自己多年來(lái)研究的成果,結(jié)合世界發(fā)達(dá)國(guó)家的職業(yè)教育理論,對(duì)我國(guó)職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析,使我對(duì)職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,在思想認(rèn)識(shí)上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能外,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想,讓他們樹(shù)立正確價(jià)值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊
本次培訓(xùn)的主辦方邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)的知名人士來(lái)跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、哪些專(zhuān)業(yè)人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式
幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來(lái)參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議,激起了我對(duì)相關(guān)教學(xué)思考的火花。
4、收獲了經(jīng)驗(yàn)與友誼
本次培訓(xùn)的學(xué)員均來(lái)自江蘇高職院校的第一線(xiàn),對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會(huì)。培訓(xùn)中,大家充分利用這個(gè)平臺(tái),對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問(wèn)題,進(jìn)行了廣泛的交流和探討,每個(gè)學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。
總而言之,經(jīng)過(guò)本次短暫的培訓(xùn),讓我更加意識(shí)到,作為一名教師應(yīng)該學(xué)無(wú)止境,只有孜孜不倦地吸取知識(shí),不斷地提高和更新知識(shí),才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,培養(yǎng)出更適應(yīng)社會(huì)需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過(guò)程中去,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
姓名:鄭某某
系別專(zhuān)業(yè):管理系旅游管理
學(xué)號(hào):xx402028
實(shí)習(xí)日期:xx-7-19至2011-1-19
實(shí)習(xí)單位:廈門(mén)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院
指導(dǎo)教師:張完英老師
閩北職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程表
實(shí)習(xí)起先止日期
實(shí)習(xí)單位及部門(mén)
(崗位)
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容
企業(yè)指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)
xx年7月20日至xx年7月30日
廈門(mén)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院餐飲部
需有企業(yè)指導(dǎo)老師寫(xiě)的評(píng)語(yǔ)
xx年8月1日至2011年1月5日
廈門(mén)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院餐飲部
在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下,實(shí)習(xí)餐前準(zhǔn)備工作、看臺(tái)和中餐擺臺(tái)等等
同上
2011年1月6日至1月20日
廈門(mén)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院客房部
在客房部的領(lǐng)班指導(dǎo)下學(xué)習(xí)如何清房以及對(duì)客服務(wù)等
同上
目錄
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
旅游管理專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我對(duì)旅游業(yè)的運(yùn)作和管理有了更深入的理解。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我逐漸意識(shí)到旅游業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并且學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用管理知識(shí)和技巧來(lái)提升旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)這些課程,我不僅獲得了專(zhuān)業(yè)知識(shí),還鍛煉了自己的思考和解決問(wèn)題的能力。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法
在旅游管理專(zhuān)業(yè)課程中,我學(xué)到了許多有關(guān)旅游業(yè)的基本知識(shí),如旅游市場(chǎng)、旅游產(chǎn)品和旅游企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。這些知識(shí)使我對(duì)旅游行業(yè)的全貌有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。此外,我也學(xué)到了一些管理技巧,如戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和人力資源管理等,這些知識(shí)為我將來(lái)進(jìn)一步研究和從事旅游行業(yè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,老師們采用了多種教學(xué)方法,如講座、案例分析和小組討論等。這些方法不僅幫助我理解和掌握了學(xué)習(xí)內(nèi)容,還培養(yǎng)了我與他人合作和交流的能力。尤其是在案例分析和小組討論中,我學(xué)會(huì)了從不同的角度思考問(wèn)題和解決問(wèn)題,這對(duì)我的職業(yè)發(fā)展將有很大的幫助。
第三段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
除了理論學(xué)習(xí),我還有機(jī)會(huì)參加多種實(shí)踐活動(dòng),如實(shí)地考察和實(shí)習(xí)等。通過(guò)實(shí)地考察,我親身體驗(yàn)了不同旅游景點(diǎn)和旅游企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,加深了對(duì)旅游業(yè)的實(shí)際理解。而實(shí)習(xí)則讓我有機(jī)會(huì)在真實(shí)的工作環(huán)境中應(yīng)用所學(xué)知識(shí),并鍛煉了我解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我更加意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,并使我更加自信地面對(duì)將來(lái)的職業(yè)發(fā)展。
第四段:收獲與成長(zhǎng)
通過(guò)學(xué)習(xí)旅游管理專(zhuān)業(yè)課程,我不僅獲得了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,還在思維方式、團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力等方面得到了全面的提升。我學(xué)會(huì)了如何從宏觀和微觀角度思考問(wèn)題,分析和解決管理難題。在小組討論和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,我學(xué)會(huì)了與他人有效地合作和溝通,將每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。這些收獲不僅讓我成為了一名更優(yōu)秀的學(xué)生,而且也為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)
在旅游管理專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)中,我深刻認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并且學(xué)會(huì)了如何應(yīng)用管理知識(shí)和技巧來(lái)提升旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法的綜合運(yùn)用,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累和個(gè)人成長(zhǎng)的提升,我對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)有了更加全面和深入的理解。今后,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,為旅游業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
請(qǐng)大家跟我從這邊去,大家看到了,沿著這條路前行,展現(xiàn)在我們右手邊的是四只神獸,大家知道它們分別是什么嗎?不知道也不要焦急哦,我來(lái)給大家說(shuō)說(shuō)吧。它們呢,由近及遠(yuǎn)會(huì)別是朱雀神、白虎神、青龍神、玄武神,是我國(guó)傳說(shuō)中令妖邪膽戰(zhàn)心驚且法力無(wú)邊的四方之神,分別鎮(zhèn)守南、西、東、北四個(gè)方位,維護(hù)著四方平安的。
順著這個(gè)樓梯往上走,大家來(lái)看看前面這六尊石雕像,大家可以看出來(lái)他們是誰(shuí)嗎?他們就是中國(guó)古時(shí)候的六位哲人,,從右向左分別是孔子、孟子、老子、孫子、張衡和韓非子。孔子,大家讀書(shū)以來(lái)應(yīng)該學(xué)過(guò)他不少的文章了吧,他是偉大的思想家,教育家,創(chuàng)立了儒家學(xué)說(shuō)。孟子是儒家學(xué)派的代表人物,他的學(xué)說(shuō)與孔子學(xué)說(shuō)合稱(chēng)“孔孟之道”。老子是中國(guó)道家學(xué)說(shuō)的創(chuàng)始人,主張“無(wú)為而治”,在神話(huà)傳說(shuō)中就是天上的太上老君。孫子是春秋時(shí)期著名軍事家,大家知道他的名著叫什么嗎?對(duì)了很聰明,就是《孫子兵法》,這是世界上最早的兵書(shū),所以也叫做兵家鼻祖。張衡,大家應(yīng)該很熟悉了,他是東漢時(shí)期的著名科學(xué)家,也是世界科學(xué)的先驅(qū),由于在天文學(xué)上的巨大貢獻(xiàn),被世界公認(rèn)為“東方的哥白尼”,他發(fā)明的地動(dòng)儀、渾天儀到今仍能發(fā)揮它的測(cè)量作用。那么最后一個(gè)韓非子則是中國(guó)古代法家學(xué)派的創(chuàng)始人,他的思想為歷代封建君主所用的。好了,我們馬上就要參觀周王宮了,在參觀前,讓我們先在這個(gè)放映廳觀看一場(chǎng)表演。
接下來(lái)我們前往的是周王宮區(qū),這個(gè)區(qū)包括四不像雕塑、仿漢白玉石橋、眼睛湖、周王宮及配殿太學(xué)堂、武場(chǎng)以及后面的攝影棚、靈臺(tái)。大家來(lái)看宮門(mén)兩旁的四不像學(xué)名叫狻猊。古代傳說(shuō)中是一威猛的神獸,它是驅(qū)邪避災(zāi)、吉祥如意、國(guó)泰民安的象征。下邊墩臺(tái)上分別刻著三個(gè)圖案,依次是獅頭、鳳凰、牡丹,分別代表著獸中之王,鳥(niǎo)中之五和花中之王,又叫三王獅,寓意宮殿主人的王者之風(fēng)。三座仿漢白玉橋,分別皇帝、文武官員通過(guò)的橋,自古君臣不同道,中間寬的是皇帝走的,按照文東、武西的說(shuō)法,文官走東邊,武官走西邊。橋下的眼睛湖酷似兩只睜大的、清如明鏡的眼睛,故又叫天眼,傳說(shuō)凡心術(shù)不正的人從橋上走過(guò),心懷的任何鬼胎都會(huì)被天眼識(shí)破,所以古時(shí)上朝的文武百官過(guò)此橋時(shí)總是心驚膽戰(zhàn),誠(chéng)惶誠(chéng)恐。周王宮依山而建,巍峨高大,象征著帝王藐視天下,至高無(wú)上的尊重身份,在結(jié)構(gòu)上采用四方柱挑梁,金字塔型屋頂,古代建筑上叫“直坡四阿頂”是古代建筑中最高級(jí)別的式樣,展示出當(dāng)時(shí)周王朝作為泱泱大國(guó)雄居中原的王者風(fēng)范。周王宮東配殿太學(xué)堂是古代皇族子弟學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,從內(nèi)部擺設(shè)上充滿(mǎn)了書(shū)香氣。西配殿武場(chǎng)和太學(xué)堂對(duì)應(yīng),是皇族子弟習(xí)武的場(chǎng)所,同時(shí)也是周天子和文武大臣觀看皇族子弟練武和選拔武將良才的地方。周王宮的城墻采用烽火臺(tái)的式樣建造,表示警示后世帝王牢記周幽王寵褒姒驪山烽火戲諸侯,導(dǎo)致亡國(guó)的故事。周王宮正殿為周天子上朝和處理政務(wù)之處,東偏殿為周天子宴請(qǐng)文武百官及各國(guó)使者之處,西偏殿為周天子寢宮。周王宮在影視拍攝中曾多次作為帝王寢宮、王后及嬪妃寢宮和將相府。
攝影棚作為周王宮后宮,是歷代周天子?jì)邋幼〉膶m殿,內(nèi)有配套的演員化裝間、休息間及服裝間、道具間等,是影視劇組拍攝的理想場(chǎng)所。旁邊的古井曾是戰(zhàn)國(guó)時(shí)吳國(guó)王后妹姒和一個(gè)宮女殉命之處,充滿(mǎn)了悲情。
靈臺(tái),是古代帝王祭天、諸侯會(huì)盟的重要場(chǎng)所,帝王每逢重大節(jié)日都要到這里祭天封禪,以求上天賜福禳災(zāi)。傳說(shuō)靈臺(tái)是通天的梯子,天人溝通的橋梁。上面刻有太極圖,體現(xiàn)了“太極生兩儀,環(huán)環(huán)相生”無(wú)窮變化,衍生成物的思想。
周王宮不但是影視拍攝中功能齊全的場(chǎng)所,也是許多歷史知識(shí)、歷史故事凝聚的地方。
好啦,我們已經(jīng)來(lái)到了市井街,市井街是我國(guó)目前唯一的一條先秦仿古一條街,那高高在上的禹王廟大門(mén)意味著王公大臣在門(mén)前可以充分體驗(yàn)到“一人之下,萬(wàn)人之上”的尊貴感覺(jué)。市井街、茅屋頂、黃泥墻、亂石鋪路的建筑形式,會(huì)讓人清楚地目睹當(dāng)時(shí)生活在社會(huì)最低層的平民百姓的狀況,從街兩旁林立的店鋪、六易場(chǎng)所可以看到先秦時(shí)期商貿(mào)市場(chǎng)已具規(guī)模。這里的驛站、酒館、作坊、當(dāng)鋪以及供留宿人員使用的馬廄等顯現(xiàn)出現(xiàn)代城市的雛形,濃縮了先秦時(shí)期政治、經(jīng)濟(jì)上層建筑和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等整個(gè)社會(huì)的文化。站在市井街,很有置身于先秦時(shí)代平民百姓之中的感覺(jué),可以看到對(duì)面將相們盛氣凌人的面孔,可以享受到在酒肆中開(kāi)懷暢飲的休閑,可以感受到在集市上討價(jià)還價(jià)的樂(lè)趣,同時(shí)也存在頻繁戰(zhàn)爭(zhēng)帶來(lái)的憂(yōu)慮。
市井街每天表演著《城門(mén)立木》《鄭人買(mǎi)履》《自相矛盾》《畫(huà)蛇添足》等歷史劇目,還設(shè)置有免費(fèi)講解、免費(fèi)供水、免費(fèi)咨詢(xún)的第三站服務(wù)點(diǎn)是購(gòu)物最集中的場(chǎng)所,大家要是看中了什么可以買(mǎi)些回去做個(gè)紀(jì)念的哦。
楚王宮區(qū)完全是長(zhǎng)江流域風(fēng)景建筑民風(fēng)、政治、經(jīng)濟(jì)的縮影。那高大宏偉的楚王宮大殿是每個(gè)劇組必使用的場(chǎng)景。
大家來(lái)看看這個(gè)鳳鳥(niǎo)圖、鳳鳥(niǎo)雕塑代表楚國(guó)的圖騰,從中可以引出一段“一鳴驚人”的故事。鳳鳥(niǎo)雖屬虛構(gòu),但百姓非常崇拜,便把鳳鳥(niǎo)作為楚國(guó)圖騰。
賓館迎面正廳是《臥薪償膽》留下的鑄器局,是越國(guó)打造器具的地方,其中有十三顆越國(guó)士兵的青銅頭顱,引人注目,它包含著吳越之戰(zhàn)中一個(gè)驚心動(dòng)魄的故事。當(dāng)時(shí)吳強(qiáng)越弱,兵力懸殊,征戰(zhàn)中越軍不得不節(jié)節(jié)敗退,險(xiǎn)境中范蠡獻(xiàn)計(jì),將越國(guó)獄中死囚放出,編成三組敢死隊(duì),并允諾免去罪行,重金撫恤家屬。結(jié)果三組犯人迎戰(zhàn)中分三隊(duì),依次陣前拔刀自刎,其悲壯氣勢(shì)吳軍膽戰(zhàn)心驚,越軍趁勢(shì)進(jìn)攻,敗吳取勝,吳王闔閭重傷身亡,這就是中國(guó)軍事史上著名的以少勝多的“榫李之戰(zhàn)”。戰(zhàn)役結(jié)束打掃戰(zhàn)場(chǎng)時(shí),越軍發(fā)現(xiàn)有十三名士兵的頭顱不見(jiàn)了,于勾踐令人打造了這十三顆青銅頭顱與其身體一起安葬。
勾踐石屋形象逼真,會(huì)使人聯(lián)想到越王勾踐臥薪嘗膽的傳說(shuō),據(jù)傳,勾踐被吳軍打敗為奴后,在一山洞內(nèi),雪為奴之恥,報(bào)亡國(guó)之仇,臥薪嘗膽,勵(lì)精圖治。三年后,終滅吳國(guó),完成大業(yè)。
好啦,我周王宮,市井街和楚王宮我們都參觀過(guò),意味著影視城的講解就要接近尾聲了。在這個(gè)過(guò)程中,不知道大家都有所收獲了沒(méi)有呢?對(duì)那個(gè)時(shí)候的一些歷史是不是了解得更多了呢?接下來(lái)的時(shí)間給大家自由活動(dòng),還有一個(gè)圣佛寺沒(méi)有去參觀的,如果大家還不累而且又對(duì)它有興趣的話(huà)不妨前去看看。剛才的地方如果大家覺(jué)得看得還不夠仔細(xì)的也可以再去看看,去拍些漂亮的照片回去做紀(jì)念。
很感謝大家對(duì)我工作的支持和配合,希望大家在這個(gè)參觀的過(guò)程中收獲到了你們想要的東西。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)期間的不足:
1、實(shí)習(xí)的時(shí)間安排是兩周,可是正真讓我們用到實(shí)習(xí)上來(lái)的時(shí)間就只有兩三天,所以,我們學(xué)到的東西并沒(méi)有能夠有機(jī)會(huì)充分的用到實(shí)踐中去。
2、實(shí)習(xí)的內(nèi)實(shí)有點(diǎn)單一,有的還有點(diǎn)形式化,所以我覺(jué)得我們真正從中學(xué)到的東西也不夠多。
實(shí)習(xí)期間值得肯定的:
1、老師們還很尊重我們的選擇,還是讓我們選擇自己想去的實(shí)習(xí)地點(diǎn),同時(shí)對(duì)我們也很認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、同學(xué)們對(duì)實(shí)習(xí)的態(tài)度還比較認(rèn)真,這個(gè)短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們還是學(xué)到不少?gòu)恼n堂上沒(méi)有學(xué)到的東西。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、當(dāng)一個(gè)合格的導(dǎo)游要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿(mǎn)腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
2、要有廣博文化知識(shí)面.導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同,導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)雜家“,上知天文下知地理,這樣在進(jìn)行講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。
3、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開(kāi)旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門(mén)的配合和支持任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。
4、要有自信。面對(duì)初來(lái)乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)旅游活動(dòng)早有安排,對(duì)自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會(huì)是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來(lái)源。
5、語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確,講解生動(dòng)活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。
6、實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到,做導(dǎo)游的學(xué)問(wèn)真的很大,很深,不是隨隨便便就可能學(xué)的來(lái),像如何安排路線(xiàn),如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,如何與游客進(jìn)行溝通等等。所以,要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游的確很不容易,而好的導(dǎo)游服務(wù)對(duì)游客來(lái)說(shuō)又的確是一種享受。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
第一段:引言(150字)
近日,我參加了學(xué)校開(kāi)展的旅游管理專(zhuān)周實(shí)訓(xùn)活動(dòng),用5天時(shí)間深度體驗(yàn)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的實(shí)踐運(yùn)用。這一次實(shí)訓(xùn)給我留下了非常深刻的印象,孕育了許多收獲和感悟,今天我將分享我的心得體會(huì)。
第二段:感受與認(rèn)識(shí)(250字)
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),在實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到旅游管理專(zhuān)業(yè)的復(fù)雜性和重要性。在旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀下,如何制定市場(chǎng)推廣策略,如何提升服務(wù)質(zhì)量,如何保障游客安全等各種面向旅游企業(yè)的問(wèn)題,都需要旅游管理專(zhuān)業(yè)人才具備廣博的知識(shí)和良好的實(shí)踐技能。另一方面,實(shí)質(zhì)性的實(shí)訓(xùn),讓我真正融入了旅游管理工作的實(shí)際環(huán)境,了解旅游業(yè)的生動(dòng)面貌。
第三段:技能與操作(350字)
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了許多旅游管理最基本和最重要的操作和知識(shí)點(diǎn)。比如說(shuō),如何處理緊急情況、車(chē)輛維修、安全保障等。在接觸各種業(yè)務(wù)流程和實(shí)體業(yè)務(wù)的過(guò)程中,我更準(zhǔn)確了解每個(gè)工作崗位的職責(zé)及必備的工作計(jì)劃,掌握了一些常見(jiàn)的技巧,提高了實(shí)際操作技能。實(shí)訓(xùn)之后,我明白了專(zhuān)業(yè)理論與操作技能的融合很重要,只有二者結(jié)合起來(lái),才能滿(mǎn)足旅游服務(wù)客戶(hù)的需求。
第四段:團(tuán)隊(duì)與合作(300字)
此次實(shí)訓(xùn)最令我震撼的是團(tuán)隊(duì)合作的重要性,一艘船能否劃準(zhǔn)確、一臺(tái)設(shè)備能否調(diào)整合適,都需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)。不同工作崗位的同學(xué)們互相支持,共同合作,才能順利完成任務(wù)。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中,我們之間建立了深厚的信任與溝通,也樹(shù)立起了互相學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)的合作信念。
第五段:總結(jié)與感謝(200字)
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)在實(shí)踐中的運(yùn)用,更加對(duì)旅游業(yè)有了更全面的認(rèn)知。同時(shí)也明白了旅游服務(wù)業(yè)必須要注重管理和行業(yè)規(guī)范,做到誠(chéng)信管理,對(duì)人富有同情心,否則將難有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。最后,我要感謝這個(gè)團(tuán)隊(duì)、這次經(jīng)歷和這個(gè)實(shí)訓(xùn)計(jì)劃,讓我更好地了解到旅游管理的重要性及其潛力,以及親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
在大學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中,實(shí)踐是一種非常重要的教育方式。在即將結(jié)束的暑假中,我參加了旅游管理專(zhuān)周的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了很多關(guān)于旅游管理方面的知識(shí)和技能,也收獲了很多寶貴的體驗(yàn)和心得。在本文中,我想分享一下我的實(shí)訓(xùn)心得和體會(huì)。
第二段:實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的過(guò)程。
旅游管理專(zhuān)周實(shí)訓(xùn)活動(dòng)共持續(xù)了一周時(shí)間,以學(xué)習(xí)旅游管理為主題,涵蓋了很多知識(shí)和技能的培訓(xùn)。我們學(xué)生分成小組,每個(gè)小組都要完成一個(gè)旅游產(chǎn)品的制作和演示。整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,我們通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研、對(duì)產(chǎn)品的定位和設(shè)計(jì)以及宣傳推廣方案等內(nèi)容的討論和實(shí)踐,學(xué)習(xí)了很多關(guān)于旅游管理的知識(shí)和技能。
在實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中,我意識(shí)到了企業(yè)運(yùn)營(yíng)和成功的重要性。無(wú)論是旅游企業(yè)還是其他類(lèi)型的企業(yè),要想順利運(yùn)營(yíng)和發(fā)展,都需要有一個(gè)清晰的定位和方向,并且要有一個(gè)切實(shí)可行的方案和計(jì)劃。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也是非常關(guān)鍵的因素。在學(xué)習(xí)了宣傳策略和渠道的選擇之后,我意識(shí)到一個(gè)好的產(chǎn)品必須要有一個(gè)好的宣傳策略,否則即使產(chǎn)品再好,也無(wú)法吸引客戶(hù)的眼球。
第四段:對(duì)實(shí)訓(xùn)的總結(jié)。
通過(guò)這個(gè)實(shí)訓(xùn)活動(dòng),我不僅學(xué)習(xí)了關(guān)于旅游管理方面的知識(shí)和技能,還鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。比如,在協(xié)作過(guò)程中,我的表達(dá)能力和溝通技巧還有待提高。但是,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
第五段:感受與展望。
參加這個(gè)實(shí)訓(xùn)活動(dòng),讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。我深刻認(rèn)識(shí)到旅游管理行業(yè)的發(fā)展和潛力,也為自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展制定了更具體的計(jì)劃和目標(biāo)。同時(shí),我覺(jué)得這種及時(shí)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)非常有幫助,因?yàn)樗屛覀兡軌蛘嬲貙⒗碚撝R(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,并在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。我期待著在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,能夠不斷地為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而努力奮斗。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
2020年是xx市旅游具有紀(jì)念意義的一年,在這一年,xx市做為優(yōu)秀旅游城市,承辦了xx節(jié)。借助xx節(jié)這個(gè)炫麗的大舞臺(tái),xxx將抓住機(jī)遇向國(guó)際展示并提升清遠(yuǎn)形象。
市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我做為一名旅游投資開(kāi)發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員,赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。
本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專(zhuān)家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理及個(gè)角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪(fǎng)香港旅游發(fā)展局的座談會(huì)則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習(xí)如何進(jìn)行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門(mén)精而深的學(xué)問(wèn),在5天的培訓(xùn)中,專(zhuān)家教授們從專(zhuān)業(yè)角度幫我們打開(kāi)了思路。以下是我通過(guò)這次培訓(xùn)從3個(gè)層面總結(jié)出的心得體會(huì):
區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間,旅游經(jīng)濟(jì)主體依據(jù)一定的章程,讓旅游要素自由流動(dòng)和重組,形成一個(gè)有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域,從而獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對(duì)旅游資源的認(rèn)識(shí),局限于自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀念由于市場(chǎng)仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著時(shí)代的發(fā)展,需求的變化會(huì)引起人們對(duì)資源的認(rèn)識(shí)的變化,所以旅游資源的概念在不斷的向社會(huì)所有對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展?,F(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會(huì)生活的方方面面,結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境,我們擁有并有開(kāi)發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會(huì)議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,并通過(guò)以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對(duì)游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,這是我們?cè)诼糜萎a(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)及推廣中的重要工作。
旅游產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會(huì)為主。通常是面向旅行社,對(duì)普通民眾的穿透力不強(qiáng)。具研究表明,18-38歲是旅游人群最集中的年齡段,這部分人群通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對(duì)于旅游的需求具有個(gè)性化、多樣化的特征。所以,加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是我們應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)變化的必然選擇。
互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費(fèi)點(diǎn)評(píng)類(lèi)網(wǎng)站,如國(guó)外的tripadvisor、國(guó)內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類(lèi)網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對(duì)旅游消費(fèi)的點(diǎn)評(píng)、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū),通過(guò)不斷的積累,建立清遠(yuǎn)地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站(如開(kāi)心網(wǎng)、myspace、驢友錄等)的客戶(hù)也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體,如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣,傳播輻射也將會(huì)以次方速度發(fā)展,達(dá)到事半功倍的效果。
知微見(jiàn)著,可見(jiàn)天下事,必要于細(xì)。細(xì)則成,細(xì)則勝。游客在旅游的過(guò)程中,一般會(huì)有兩個(gè)方面的要求,一是目的性滿(mǎn)足,它包括體驗(yàn)的滿(mǎn)足、興趣的滿(mǎn)足、追求的滿(mǎn)足、感悟的滿(mǎn)足。另一方面則是生活要素的滿(mǎn)足,它包括交通運(yùn)行、安全保障、景區(qū)解說(shuō)、牌示指引、飲食供應(yīng)、購(gòu)物條件、住宿設(shè)施、娛樂(lè)參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中,需要通過(guò)有形的產(chǎn)品和無(wú)形的服務(wù)滿(mǎn)足游客這兩方面的要求,滿(mǎn)足游客的期望值,真正建立游客的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。有游客才有市場(chǎng),才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
這次培訓(xùn)讓我們對(duì)xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思,怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢(shì),去面對(duì)變化的市場(chǎng)。做強(qiáng)做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無(wú)止境,我希望有更多機(jī)會(huì)參加此類(lèi)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),提升自身能力,為企業(yè)貢獻(xiàn)微薄之力。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
1.實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
2.實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)對(duì)實(shí)習(xí)目的地陜西,內(nèi)蒙,寧夏中國(guó)優(yōu)秀旅游城市旅游業(yè)的參觀了解其旅游業(yè)食、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素的現(xiàn)狀。重點(diǎn)了解當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)、旅游賓館飯店、旅游交通、旅行社、4a級(jí)旅游景區(qū)的旅游資源等現(xiàn)狀;學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)觀察、認(rèn)識(shí)、分析這些旅游企業(yè)的現(xiàn)狀;學(xué)習(xí)旅游企業(yè)從業(yè)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神,樹(shù)立勞動(dòng)觀念、集體觀念和創(chuàng)業(yè)精神。
7月6日早從十堰乘火車(chē)抵達(dá)安康,觀江邊、安瀾樓;18:14乘火車(chē)抵達(dá)榆;
7月7日10點(diǎn)到達(dá)榆林,休息。下午游覽紅石峽和鎮(zhèn)北臺(tái),晚上自由活動(dòng),宿榆林。
7月8日上午坐汽車(chē)前往東勝,再轉(zhuǎn)火車(chē)抵達(dá)包頭。乘公交車(chē)前往都市草原賽罕塔拉參觀草原,晚游覽市容和購(gòu)物,宿包頭。
7月9日上午參觀全國(guó)重工業(yè)旅游示范點(diǎn)——北方兵器工業(yè)城旅游區(qū)。下午15:35乘火車(chē)于22;39抵達(dá)銀川,宿銀川。
7月10日上午乘公交車(chē)直達(dá)鎮(zhèn)北堡華夏西部影視城,下午前往清真寺參觀;17:30乘火車(chē)于次日9點(diǎn)抵達(dá)西安。
7月11日上午休息,下午免費(fèi)參觀陜西歷史博物館,晚上免費(fèi)參觀大雁塔廣場(chǎng)和鐘樓,游覽市容和購(gòu)物。宿西安。
7月12日上午11:50乘火車(chē)于16:05抵達(dá)旬陽(yáng)北再轉(zhuǎn)火車(chē)于當(dāng)晚返回十堰。
對(duì)于這次旅游實(shí)習(xí),目的便是通過(guò)這段實(shí)習(xí),使我們對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,但與此同時(shí)考慮到內(nèi)容繁多,任務(wù)艱巨的問(wèn)題和難度,老師將我們36人分為食、宿、行、游、購(gòu)、娛6個(gè)組進(jìn)行組織和學(xué)習(xí),這樣便于我們通過(guò)實(shí)際有效系統(tǒng)并且專(zhuān)一地對(duì)旅游資源和旅游地進(jìn)行研究與感悟。從而達(dá)到進(jìn)一步學(xué)會(huì)分析旅游者的決策行為,空間行為。而身為“行”組中的一員,我們收獲了許多。
“行”是旅游活動(dòng)過(guò)程中的鏈條;是旅游規(guī)劃的重要方面;是旅游心理的側(cè)面反映。說(shuō)起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出旅程(旅游線(xiàn)路的安排)是密切相關(guān)的。
為此,我在這次實(shí)習(xí)中對(duì)于“行”這一方面總結(jié)出以下幾點(diǎn):
1、在旅游中,交通始終是影響游客滿(mǎn)意度的重要因素。
(1)由于人們?cè)絹?lái)越重視時(shí)間,因此出門(mén)希望盡可能在路上少花時(shí)間已成為不少人選擇交通工具的第一原則。
我們實(shí)習(xí)是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐火車(chē)是中線(xiàn)旅游里較為合適的交通工具使用方式。其實(shí)目前長(zhǎng)線(xiàn)旅游選擇乘飛機(jī)的已經(jīng)占到了相當(dāng)大的比例,一般情況下已很少有人會(huì)選擇輪船作為旅游的交通工具,選擇乘火車(chē)的游客也有減少的趨勢(shì)。在中線(xiàn)旅游中,幾乎是飛機(jī)與火車(chē)不相上下,至于輪船,只占了不大的比例。這是整個(gè)旅游交通工具的選擇的發(fā)展趨勢(shì)。
(2)與此同時(shí),由于經(jīng)濟(jì)條件變好,舒適程度也開(kāi)始影響到對(duì)交通工具的選擇。
因此,長(zhǎng)線(xiàn)游客愿意乘飛機(jī),與火車(chē)相比,較舒適的旅游列車(chē)便更加受到旅游者歡迎。而在某些線(xiàn)路上,人們寧愿坐船而不是更快些的火車(chē),恰是站在是否舒適的角度上考慮的。我們實(shí)習(xí)進(jìn)程中,在景點(diǎn)與落腳點(diǎn)之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班級(jí)(也可稱(chēng)為團(tuán)隊(duì))能夠集體活動(dòng),那么選擇舒適的出租顯然不算是一個(gè)的辦法。而相比之下公汽里擁擠嘈雜,多數(shù)時(shí)候座位缺乏。對(duì)于老師的工作安排和學(xué)生的暫時(shí)休息要求都是不利的。這便是要求團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)和游客舒適度之間的矛盾。而要想?yún)f(xié)調(diào)好這兩者之間的關(guān)系,和下一個(gè)方面的因素是離不開(kāi)的。
(3)價(jià)格。價(jià)格問(wèn)題對(duì)交通工具的選擇恐怕還是至關(guān)重要的。
可以看到不少游客選擇乘火車(chē)僅僅是因?yàn)槠滟M(fèi)用較乘飛機(jī)低得多,價(jià)格因素制約了乘飛機(jī)游客人次的飛速上升。畢竟是否經(jīng)濟(jì)還是大多數(shù)人必須考慮和面對(duì)的問(wèn)題。比如我們都是學(xué)生,實(shí)習(xí)的目的是從旅游中學(xué)習(xí),感悟,發(fā)現(xiàn),所以我們會(huì)因價(jià)格去選擇交通工具,沒(méi)有選擇價(jià)格偏高的交通工具。
那么,其實(shí)游客選擇交通工具依靠的是他們的內(nèi)心需求。游客需要的是不但省錢(qián)而且便捷,還要舒適的旅行方式。而將這三者完美得結(jié)合是不太現(xiàn)實(shí)的,舒適的交通工具自然價(jià)格偏高,便捷快速的方式游客不一定適應(yīng)。
所以我想,旅游公司、旅行社以及相關(guān)部門(mén)在制定和策劃一個(gè)路線(xiàn)時(shí),首先要調(diào)查區(qū)分比較大的人們對(duì)于旅游交通工具是怎樣看待和選擇的。需要先明確這條旅游線(xiàn)路是為什么身份,或者什么年齡段人設(shè)計(jì)的,相當(dāng)于同類(lèi)型游客組團(tuán)旅游,會(huì)使游客們?cè)谶x擇交通工具上保持相對(duì)的一致。
(4)如何找到交通與旅游的契合點(diǎn)也將直接對(duì)游客產(chǎn)生影響。
這一點(diǎn)非常重要,比如我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中,榆林——東勝這段路我們采取的交通工具是“汽車(chē)”。沿途的風(fēng)景很美好,可以看到草原以及蒙古包,這樣以“車(chē)覽風(fēng)景”的方式會(huì)使游客的心理上注入了一股新鮮感,再加上沿途的風(fēng)景,游客就不容易在車(chē)上感到時(shí)間過(guò)得很慢和產(chǎn)生疲憊之感,會(huì)給到達(dá)目的地下車(chē)后的游覽進(jìn)程添加新的活力。一方面這也屬于游覽參觀的一種很好的方式,另一方面滿(mǎn)足了游客需求。
這方面,水路方面應(yīng)該可以借鑒,長(zhǎng)江客輪公司也曾推出過(guò)假日專(zhuān)船,短途而充實(shí)的游覽方式會(huì)給旅游業(yè)帶來(lái)更過(guò)力量。
看來(lái)在新形勢(shì)如何瞄準(zhǔn)游客的需求是成功的關(guān)鍵。而交通始終是關(guān)系著游客的需求并且影響游客滿(mǎn)意度的重要因素。為不同類(lèi)型,身份的游客選擇不同的交通工具是尊重游客自我要求的體現(xiàn)。同時(shí),利用交通工具的特點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)、制定新的旅游項(xiàng)目便是旅游業(yè)和旅游交通工具之間關(guān)系的升華。
2、作為旅游業(yè),設(shè)計(jì)好旅游線(xiàn)路,規(guī)劃好旅程是其中一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
設(shè)計(jì)者應(yīng)根據(jù)不同的游客需求設(shè)計(jì)出各具特色的線(xiàn)路。
比如不少商人洽談生意之余也需要到處旅行,他們的旅行多是出于商務(wù)方面的動(dòng)機(jī),消費(fèi)較高,住高級(jí)酒店,而且來(lái)去匆匆;而針對(duì)退休老年人的旅游線(xiàn)路就應(yīng)該輕松、休閑、節(jié)奏稍慢,費(fèi)用適中等等。
旅游線(xiàn)路的設(shè)計(jì)關(guān)鍵是適應(yīng)市場(chǎng)需求,具體而言,它必須限度地滿(mǎn)足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等。所以重視作為旅游活動(dòng)主體的心理和生理需求,給旅游活動(dòng)帶來(lái)方便,提高旅游者的滿(mǎn)意度和出游積極性,進(jìn)而促進(jìn)旅游地的可持續(xù)發(fā)展。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九
就是有堅(jiān)強(qiáng)的克服困難的意志力,每當(dāng)我們遇到自己的任務(wù)有困難,我首先堅(jiān)信的.是自己一定可以完成,而不是遇到困難就想放下自己手中的任務(wù),等待他人完成,這個(gè)對(duì)自己最終的結(jié)果就是一無(wú)是處。這個(gè)就是我個(gè)人關(guān)于本學(xué)期對(duì)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì),我相信在下學(xué)期的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課里我學(xué)到比這個(gè)更豐富的知識(shí)。感謝我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員在這個(gè)學(xué)期里一直努力配合團(tuán)隊(duì)完成我們的項(xiàng)目和完成自己的任務(wù),同時(shí)也感謝你們每當(dāng)我遇到困難的時(shí)候都給我打氣加油,謝謝你們的信任和支持。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十
會(huì)計(jì),需要的是實(shí)際操作好、專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng)的人才。技能是我們的立足之本,所以上好會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課尤為重要。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn),使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平,也是對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。也使我提高自身的手工操作能力及鞏固我們所學(xué)過(guò)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,從而使我們對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。書(shū)本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手。我們不僅要學(xué)好理論知識(shí)更要要和日常訓(xùn)練結(jié)合起來(lái),這樣才能使我們隊(duì)會(huì)計(jì)有更深的理性認(rèn)識(shí)并掌握會(huì)計(jì)基本操作技能,我想這也是我們實(shí)訓(xùn)的目的。
培訓(xùn)的第一天做了分錄,雖然之前從來(lái)沒(méi)有培訓(xùn)過(guò),但感覺(jué)對(duì)這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒(méi)有那個(gè)“氛圍”,而且還是和同學(xué)們?cè)诘紫伦约鹤?。老師在上邊?jiǎn)單的提點(diǎn)一下!當(dāng)老師說(shuō)開(kāi)始登記憑證時(shí),面對(duì)著培訓(xùn)時(shí)自己桌上的做賬用品,我有種無(wú)從下手的感覺(jué),久久不敢下筆,深怕做一步錯(cuò)一步,后來(lái)在老師的耐心指導(dǎo)下開(kāi)始一筆一筆地登記。很快的,一個(gè)原本平常上課都覺(jué)得漫長(zhǎng)的下午飛速過(guò)去了,但手中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到自己所期望的要求進(jìn)度。晚上繼續(xù)忙當(dāng)天沒(méi)做完的任務(wù)。不過(guò)話(huà)又說(shuō)回來(lái)了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,但是很充實(shí)!有了前兩天的經(jīng)驗(yàn),接下來(lái)的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,填記帳憑證,再根據(jù)記帳憑證填總分類(lèi)帳和各種明細(xì)帳,現(xiàn)金日記帳銀行存款日記帳,填制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表等等的工作就相對(duì)熟練多了。不過(guò)我知道我離真正意義上的會(huì)計(jì)師還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),但是我不擔(dān)心,因?yàn)槲艺谂Φ膶W(xué)習(xí)這些知識(shí)。
登記賬簿是很考驗(yàn)人細(xì)心和耐心的,要根據(jù)前面做的匯總登記,在登記總賬,稍有疏忽,就要返工,一大堆數(shù)字加加減減,算的人頭昏腦脹。在賬頁(yè)上的文字?jǐn)?shù)字一定要準(zhǔn)確清晰,如果寫(xiě)錯(cuò)要用紅筆劃線(xiàn)更正,再蓋上自己的印章。經(jīng)過(guò)這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證,并具備了一定的基本實(shí)際操作能力。在取得實(shí)效的同時(shí),我也在操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自己不夠心細(xì),經(jīng)??村e(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),引起不必要的麻煩;在培訓(xùn)中幾乎每一筆業(yè)務(wù)的分錄都是老師講解但實(shí)際工作中還須自己編制會(huì)計(jì)分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強(qiáng)練習(xí)。
在實(shí)訓(xùn)中,我們首先掌握了書(shū)寫(xiě)技能,如金額大小寫(xiě),日期,收付款人等等的填寫(xiě)。接著填寫(xiě)相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫(xiě)原始憑證。然后根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細(xì)賬;往后我們會(huì)編制科目匯總表,進(jìn)行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類(lèi)賬。并與有關(guān)明細(xì)賬、日記賬相核對(duì);最后要編制會(huì)計(jì)報(bào)表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁(yè)和報(bào)表加封皮并裝訂成冊(cè)并寫(xiě)培訓(xùn)總結(jié)。
在本次會(huì)計(jì)培訓(xùn)中,我們充當(dāng)單位的記賬人員,掌握了應(yīng)該如何處理具體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,彌補(bǔ)我們?cè)谡n堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐知識(shí)不足的缺陷,掌握書(shū)本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作的距離,也可通過(guò)培訓(xùn)的仿真性,使我們感到培訓(xùn)的真實(shí)性,增強(qiáng)積極參與培訓(xùn)的興趣。
會(huì)計(jì)理論來(lái)自于會(huì)計(jì)實(shí)踐,是會(huì)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括總結(jié),同時(shí)又對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)踐工作加以指導(dǎo),所以我們?cè)跁?huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中,不僅需要構(gòu)建出較完整的理論框架,而且還要樹(shù)立起完整的操作理念。然而,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教材是以系統(tǒng)講解會(huì)計(jì)理論為主,列舉的典型會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)只是為印證闡述會(huì)計(jì)理論服務(wù)。所以我們將教材的理論知識(shí)學(xué)完以后,進(jìn)行這次綜合模擬實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)重在動(dòng)手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來(lái),這樣才能證明作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。比如課本上及會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點(diǎn)手生,但只要細(xì)心,一步步的填制,我對(duì)自己往后熟練的填寫(xiě)很有信心。然后就要把培訓(xùn)書(shū)上各種單子、憑證剪下來(lái)附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊(cè)。
總而言之,實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)填制原始憑證根據(jù)原始憑證,填記帳憑證等工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),并在實(shí)際操作過(guò)程中找出自身存在的不足,對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。我們這次實(shí)訓(xùn)是綜合性訓(xùn)練,既是主管會(huì)計(jì)、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人,克服了分崗實(shí)習(xí)工作不到位的不完整、不系統(tǒng)現(xiàn)象。加深理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用,了解會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過(guò)程;熟練掌握了會(huì)計(jì)操作的基本技能;將會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,有機(jī)的結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊了我們的視野,增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí),為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
1.要不斷加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和實(shí)際問(wèn)題解決能力的提高。
社會(huì)對(duì)中職學(xué)校旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的要求越來(lái)越高,擁有扎實(shí)的旅游管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)是基礎(chǔ),更重要的是具備旅游管理相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和良好的解決實(shí)際問(wèn)題的能力,這也對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)的教師提出了更高層次的要求。相對(duì)于傳統(tǒng)的教師而言,新時(shí)代背景下的旅游管理專(zhuān)業(yè)教師必須具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力兩個(gè)必備條件,否則,就無(wú)法勝任現(xiàn)代旅游管理專(zhuān)業(yè)教師的工作。對(duì)于在職教師,學(xué)校要定期給教師安排實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。學(xué)??梢月?lián)系相關(guān)的企業(yè)和機(jī)構(gòu),尋找進(jìn)入旅游管理相關(guān)行業(yè)的機(jī)會(huì),為教師提供一個(gè)更深入了解旅游行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)和方向的機(jī)會(huì),同時(shí)使解決旅游行業(yè)相應(yīng)問(wèn)題的能力得到提升。唯有如此,教師的課堂才能更貼近旅游行業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,使學(xué)生的相應(yīng)素質(zhì)逐漸提高。對(duì)于新教師招聘工作,學(xué)校要做到嚴(yán)格把關(guān),除了對(duì)新應(yīng)聘者的理論知識(shí)進(jìn)行嚴(yán)格考核,還要考查其解決旅游管理行業(yè)實(shí)際問(wèn)題的解決能力,為學(xué)生聘請(qǐng)高素質(zhì)的教師。
2.要積極尋求旅游管理行業(yè)相關(guān)企業(yè)的合作。
積極尋求旅游管理行業(yè)相關(guān)企業(yè)的合作,是提高實(shí)訓(xùn)管理水平的有效措施和模式。旅游管理專(zhuān)業(yè)的教師要加強(qiáng)與相關(guān)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,爭(zhēng)取與它們發(fā)展長(zhǎng)期的合作關(guān)系,為學(xué)生爭(zhēng)取實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),是學(xué)生能夠在具體的工作崗位上進(jìn)行體驗(yàn)和工作,不斷增強(qiáng)自身的實(shí)踐能力,彌補(bǔ)課堂教學(xué)中的缺陷。校企合作途徑有以下幾種:第一,學(xué)校定期召開(kāi)旅游管理的講座,聘請(qǐng)優(yōu)秀企業(yè)管理人才傳授學(xué)生最新的旅游管理理念和實(shí)用技巧;第二,學(xué)校要按照企業(yè)通用的旅游管理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定教學(xué)計(jì)劃,安排教學(xué)內(nèi)容;第三,對(duì)傳統(tǒng)旅游專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)管理取其精華、去其糟粕,改革實(shí)訓(xùn)管理中存在的問(wèn)題,充分吸取傳統(tǒng)管理中的長(zhǎng)處。此外,中職學(xué)校不能對(duì)教師的'管理模式統(tǒng)得過(guò)死,而應(yīng)該給旅游管理教師一定的空間和自由,讓教師充分根據(jù)實(shí)際工作中的具體情況作出相應(yīng)的管理調(diào)整。
3.注重畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)制度與理論+實(shí)踐學(xué)制的完善。
旅游管理專(zhuān)業(yè)的教師要注重將學(xué)生的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷和就業(yè)結(jié)合起來(lái),而不能使二者脫節(jié),否則,實(shí)訓(xùn)就毫無(wú)意義可言。教師要充分靈活地利用寒假和暑假,以及一些比較長(zhǎng)的假期和短學(xué)期,統(tǒng)一科學(xué)地安排旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間和單位,并為學(xué)生安排好相應(yīng)的指導(dǎo)教師。做到靈活合理,不能一刀切。對(duì)于不愿接受統(tǒng)一安排而想自行找實(shí)習(xí)單位的學(xué)生,應(yīng)該予以準(zhǔn)許,為了確保學(xué)生在該單位參加實(shí)習(xí),教師應(yīng)該要求學(xué)生出示相應(yīng)的實(shí)習(xí)證明。而對(duì)接受學(xué)校統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)的學(xué)生,要盡量站在學(xué)生的立場(chǎng)上考慮,要顧及到學(xué)生去實(shí)訓(xùn)單位的路線(xiàn)和時(shí)間,并根據(jù)具體情況與實(shí)訓(xùn)單位提前做好協(xié)商,避免實(shí)訓(xùn)中產(chǎn)生不必要的矛盾,從而保證學(xué)生能夠順利進(jìn)行旅游管理的實(shí)習(xí)工作。要適當(dāng)延長(zhǎng)旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的時(shí)間。有些學(xué)校將理論學(xué)習(xí)的時(shí)間拉得過(guò)長(zhǎng),而實(shí)際實(shí)訓(xùn)的時(shí)間太少,有的甚至不到1個(gè)月,這起不到實(shí)訓(xùn)的效果,學(xué)生最多只能對(duì)企業(yè)基本工作流程有一個(gè)大致了解,而不能真正掌握實(shí)際解決問(wèn)題的能力。
4.采取靈活多樣的畢業(yè)設(shè)計(jì)考核制度和“多證”人才培養(yǎng)制度。
目前,各大中職學(xué)校旅游管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)考核形式單一、方式傳統(tǒng),不能真實(shí)考核學(xué)生旅游管理方面的能力。因此,需要對(duì)其加以豐富和改革。在對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)考核時(shí),可以采取一些符合時(shí)代發(fā)展和社會(huì)要求、比較新穎獨(dú)特的形式,如個(gè)人技能展示說(shuō)明、實(shí)習(xí)單位的成績(jī)?cè)u(píng)定等,這樣就不會(huì)使旅游專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)考核流于形式,而沒(méi)有發(fā)揮其實(shí)質(zhì)的作用。“多證”人才培養(yǎng)制度的制定和實(shí)施是一種切實(shí)有效的提高學(xué)生旅游管理綜合能力的辦法。綜合中職旅游管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),將學(xué)生的創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練、參加各項(xiàng)技能競(jìng)賽和考取行業(yè)相關(guān)資格證書(shū)等逐步納入到“多證”人才培養(yǎng)制度當(dāng)中,對(duì)提高學(xué)生旅游管理行業(yè)的認(rèn)識(shí)深度和水平具有顯著的成效。開(kāi)展旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課的目的是更高效地培養(yǎng)適合社會(huì)生產(chǎn)和服務(wù)管理的實(shí)踐性人才,這也是培養(yǎng)旅游業(yè)應(yīng)用型人才最有效的途徑。
二、結(jié)語(yǔ)。
中職旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生通過(guò)一定時(shí)期的實(shí)訓(xùn),能夠更好地了解和掌握旅游業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,增強(qiáng)自身作為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)接班人的責(zé)任感和使命感,深入體會(huì)理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。學(xué)生可以對(duì)國(guó)內(nèi)各大旅游景點(diǎn)以及相應(yīng)的行業(yè),如酒店、旅行社的概況和運(yùn)行操作特點(diǎn)做更深入的學(xué)習(xí)和掌握,提高相應(yīng)的分析和實(shí)踐能力,為之后步入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
近年來(lái),旅游業(yè)的迅速發(fā)展為旅游管理專(zhuān)業(yè)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在這個(gè)過(guò)程中,不可或缺的一環(huán)就是實(shí)踐與實(shí)訓(xùn)。本文將圍繞“旅游管理實(shí)訓(xùn)學(xué)生心得體會(huì)”主題,以五段式的方式探討我在實(shí)踐中所獲得的收獲和體會(huì)。
第一段:實(shí)踐的意義。
實(shí)踐是一切學(xué)習(xí)的歸宿,也是理論與現(xiàn)實(shí)之間的橋梁。在旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)中,實(shí)踐更是不可或缺的一環(huán)。通過(guò)實(shí)際操作,我們才能深入了解旅游業(yè)的生態(tài)系統(tǒng),從而更好地為企業(yè)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。因此,每個(gè)學(xué)生都需要重視實(shí)踐的意義,并且努力將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為具體的管理技能。
第二段:實(shí)訓(xùn)的情況。
作為一名旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我所接觸到的實(shí)訓(xùn)課程主要分為兩類(lèi):一是外出實(shí)踐,如實(shí)地考察旅游景點(diǎn)、度假村、旅游飯店等;另一種是虛擬實(shí)踐,如管理模擬和數(shù)據(jù)分析模擬等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn),我們可以得到前所未有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們未來(lái)的發(fā)展將會(huì)十分重要。
第三段:實(shí)踐的收獲。
在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了如何了解旅游市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),如何從客戶(hù)的角度去思考服務(wù)質(zhì)量,如何將戰(zhàn)略落地為具體的行動(dòng)方案,并且學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。這些收獲,不僅在實(shí)習(xí)期間幫我順利完成任務(wù),更在以后的工作中指導(dǎo)我在各個(gè)方面更加專(zhuān)業(yè)、高效地工作。
第四段:實(shí)踐的挑戰(zhàn)。
在實(shí)踐過(guò)程中,我們遇到了很多挑戰(zhàn)。首先,我們快速適應(yīng)未知環(huán)境,對(duì)于一些新領(lǐng)域、陌生地點(diǎn)要快速了解,解決可能產(chǎn)生的問(wèn)題;其次,我們需要承受工作壓力,確保高效完成任務(wù),并且保持熱情和積極性;最后,我們要學(xué)會(huì)面對(duì)錯(cuò)誤和挫折,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)和提高。
第五段:實(shí)踐的結(jié)論。
總得來(lái)說(shuō),旅游管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐訓(xùn)練,讓我們真正進(jìn)入到旅游市場(chǎng)中,接觸行業(yè)人士,實(shí)現(xiàn)對(duì)理論的深入理解和成功應(yīng)用。雖然實(shí)踐過(guò)程中可能會(huì)遇到很多困難和挑戰(zhàn),但多次實(shí)踐中的失敗和優(yōu)化只會(huì)讓我們更加成熟和自信。通過(guò)實(shí)踐,我們從中領(lǐng)悟到了成就感和責(zé)任感,通過(guò)實(shí)踐,我們可以真正成為一個(gè)旅游管理專(zhuān)業(yè)人才。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
大學(xué)三年,時(shí)光匆匆,臨近畢業(yè),我們都即將走上自己的實(shí)訓(xùn)崗位,因此,為了讓我們能夠更加熟悉自己的專(zhuān)業(yè),學(xué)校給我們安排了一次納稅申報(bào)實(shí)訓(xùn),這能夠大大的增加我們?cè)趯?shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)。雖然只有短短一天的時(shí)間,但是卻讓我受益匪淺,學(xué)到了非常多的知識(shí),但是在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中還是發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
剛開(kāi)始老師給我們講了各種稅,但是由于書(shū)的版本問(wèn)題,所以有些部分并沒(méi)有按照書(shū)上的講。通過(guò)老師的講解,我對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作和企業(yè)會(huì)計(jì)工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),稅務(wù)機(jī)關(guān)和企業(yè)之間的治理和被治理的關(guān)系,決定了納稅環(huán)境是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要影響因素,稅務(wù)機(jī)關(guān)和企業(yè)之間要實(shí)現(xiàn)有效的協(xié)調(diào),國(guó)家才有穩(wěn)定的稅收來(lái)源,企業(yè)才能穩(wěn)定發(fā)展。
稅法有三個(gè)特性,強(qiáng)制性、無(wú)償性、固定性,在學(xué)習(xí)過(guò)程中,體會(huì)最深的就是稅收的廣泛性和復(fù)雜性,增值稅、營(yíng)業(yè)稅、所得稅......等等,面對(duì)種種形形色色的稅種和要征稅的企業(yè),這對(duì)稅務(wù)工作和會(huì)計(jì)工作都提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。但是這是個(gè)磨練,是個(gè)好的開(kāi)始,為我走向社會(huì)崗位奠定了基礎(chǔ)。并且時(shí)序是每個(gè)學(xué)生都要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程,實(shí)訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的。
實(shí)訓(xùn)開(kāi)始老師就帶我們過(guò)了一遍書(shū)本上的知識(shí),而我覺(jué)得比較麻煩的就是納稅的日期,像增值稅的納稅期限和其他各種稅的納稅期限的日期都讓我大為頭痛,每個(gè)稅種都有它的稅率,并且都有納稅計(jì)算,而關(guān)于稅法,想要學(xué)好,不僅要理清其中的.關(guān)系和思路,還要學(xué)好納稅計(jì)算,畢竟納稅多少是非常重要的,基本上是錯(cuò)一個(gè)后面就錯(cuò)完,這一塊的要求是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?BR> 實(shí)訓(xùn)的目的就是要我們結(jié)合書(shū)中的知識(shí)在實(shí)際操作過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn),在課堂上學(xué)到的知識(shí)在外面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域,在遇到問(wèn)題時(shí),要虛心向別人請(qǐng)教,擁有一顆上進(jìn)心也是非常重要的,不僅僅局限于當(dāng)前所學(xué)的,只要是跟財(cái)務(wù),稅法沾邊的都可以去學(xué)習(xí)、了解,這樣才能在走的這條路上走得更遠(yuǎn),不要放過(guò)任何可以實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),每次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷都是一種積累,每次積累的經(jīng)驗(yàn)都是以后的財(cái)富。
再過(guò)不久,我們都要走上實(shí)訓(xùn)的崗位了,這次的實(shí)訓(xùn)確實(shí)讓我受益良多,有很多都是課堂上學(xué)不到的,非常感謝學(xué)校提供的實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),也很感謝悉心教導(dǎo)的曹老師。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
為期兩天的跨專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,盡管時(shí)間不長(zhǎng),但使我對(duì)在專(zhuān)業(yè)知識(shí),體系構(gòu)架理性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,更多地對(duì)企業(yè)成立經(jīng)營(yíng)管理的感性知識(shí)層面有了深切的體會(huì)。本次實(shí)訓(xùn)中我們公司名叫:華晨商貿(mào)公司,我擔(dān)任ceo的角色,現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
無(wú)論在什么情況下,擁有良好團(tuán)隊(duì)的公司是達(dá)成目標(biāo)的最基本前提。在招聘環(huán)節(jié)上,我們公司跟另外的核心企業(yè)有很大的不同,我根據(jù)商貿(mào)公司的一般情況,物色著誰(shuí)才是最適合公司崗位的最佳人選。所以,在招聘過(guò)程中,憑借著對(duì)同學(xué)們的了解,我開(kāi)始主動(dòng)出擊,說(shuō)服了一個(gè)最佳人選。另外通過(guò)面試,我又找到了兩個(gè)實(shí)力強(qiáng)勁的伙伴加入公司。在面試的過(guò)程中,我由以前扮演的面試者變?yōu)榱嗣嬖嚬?,感覺(jué)上有著根本的變化。作為面試者,我會(huì)感到緊張,會(huì)將準(zhǔn)備好的對(duì)策拋到腦后,不能發(fā)揮正常。而作為面試官,我卻又顯得從容不迫,巧妙的應(yīng)對(duì)著面試者的各種回答,企圖挖掘更優(yōu)秀的人才。只是因?yàn)闇?zhǔn)備不夠充分,經(jīng)常會(huì)沒(méi)能及時(shí)想到面試問(wèn)題。
良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和縝密的戰(zhàn)略思維是優(yōu)秀公司的最基本前提。在第一天的模擬實(shí)訓(xùn)中,我們一直沒(méi)有進(jìn)行完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)。但在下午我們組建好公司后,整個(gè)公司的戰(zhàn)略思維就已經(jīng)成為了我們的主要考慮問(wèn)題。我們的同類(lèi)公司一共兩家,意味著有競(jìng)爭(zhēng),而我們成功的標(biāo)志就是一切業(yè)務(wù)都比對(duì)手優(yōu)秀。這是我們最開(kāi)始的想法,后來(lái)發(fā)現(xiàn)是錯(cuò)的。其實(shí)這次實(shí)訓(xùn)不是競(jìng)爭(zhēng)性的比賽。而是一次全真的模擬公司全部經(jīng)營(yíng)過(guò)程的實(shí)訓(xùn),更多的是熟悉流程,相互合作。所以,我們公司四個(gè)人,在應(yīng)付諸多的任務(wù)上,即使各有分工,但還是會(huì)相互幫助,單憑一己之力很難快速完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好發(fā)展,使我們有更多的時(shí)間應(yīng)付隨之而來(lái)的任務(wù)。
這次的實(shí)訓(xùn)相對(duì)于之前參加的各種比賽都不相同,它不是競(jìng)技性,沒(méi)有體現(xiàn)強(qiáng)勁明顯的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。即使如此,為了維持公司的全真模擬運(yùn)作,團(tuán)隊(duì)的各種問(wèn)題和決策都需要全員參與,期望找出更合適的解決問(wèn)題之道。比如,組建好公司之后的第一件事,就是公司的期初建賬。我們公司四個(gè)人都是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的,對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的問(wèn)題確實(shí)有些力不從心。我們就各自分析關(guān)于自己部門(mén)的財(cái)務(wù)狀況,還討教會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的同學(xué),甚至問(wèn)到了老師。最后,終于在第一天結(jié)束之前完成了任務(wù)。第二天,全真模擬正式鋪張開(kāi)來(lái),各種業(yè)務(wù),各種打交道,即使麻煩和不解,但最終我們還是圓滿(mǎn)搞掂了任務(wù)。
沒(méi)有十全十美的團(tuán)隊(duì),也沒(méi)有十全十美的公司。雖然我們?nèi)〉孟鄬?duì)良好的開(kāi)端和進(jìn)展,可我們還是出現(xiàn)了許多缺陷。比如在第二天下午一位遲遲不出現(xiàn)在自己的崗位上,導(dǎo)致他負(fù)責(zé)的任務(wù)沒(méi)能很好的銜接上整體步伐,打亂了節(jié)奏。還有有時(shí)一些任務(wù)因?yàn)楸容^麻煩沒(méi)能及時(shí)完成,導(dǎo)致后面的任務(wù)堆積,一度極大的打擊大家的積極性。在最后階段,由于基本任務(wù)已經(jīng)完成,我們公司基本上處于四處游走狀態(tài),從而沒(méi)有對(duì)公司兩天來(lái)的整體運(yùn)作做出團(tuán)隊(duì)總結(jié),這是最遺憾的。沒(méi)有交流與總結(jié),就很難發(fā)現(xiàn)更深層次的問(wèn)題。
以上,就是我的一些總結(jié)和體會(huì)。這次全真模擬不是很容易上手,雖然業(yè)務(wù)流程比較簡(jiǎn)單,但是過(guò)程復(fù)雜,且沒(méi)有良好的指導(dǎo),導(dǎo)致不容易掌握用友全真模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程的精髓。不過(guò)這次模擬實(shí)訓(xùn)還是給我們提供了一個(gè)很好的平臺(tái)鍛煉自己,雖然有些累,但確實(shí)很受用。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
20xx年8月11日,受學(xué)校委派,我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”(新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝、新方法)旅游管理專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目培訓(xùn),這十多天來(lái),收獲頗豐,感慨良多,現(xiàn)將培訓(xùn)過(guò)程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓(xùn),既有老師的理論講授,也有學(xué)員的相互討論交流,更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀考察。
1.理論培訓(xùn)
本次培訓(xùn),先后有沙潤(rùn)、黃震方等5位旅游管理類(lèi)博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新、鄉(xiāng)村旅游、智慧之旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報(bào)告;有職業(yè)院校的周春林院長(zhǎng)(南京旅游職業(yè)學(xué)院)、徐橋猛處長(zhǎng)(無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專(zhuān)業(yè)建設(shè)及課程資源庫(kù)建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲(chǔ)九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目創(chuàng)意策劃,有江蘇省旅游局袁丁局長(zhǎng)講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游十二五規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請(qǐng)技巧、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)科研申報(bào)等;也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長(zhǎng)講授專(zhuān)接本旅游管理項(xiàng)目。
2.企業(yè)考察
受訓(xùn)期間,南師大安排學(xué)員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店,這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國(guó)雅高和美國(guó)希爾頓,屬于高檔酒店。參觀中,學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問(wèn)題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談。
總的說(shuō)來(lái),11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開(kāi)展的一項(xiàng)有利于江蘇高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)十二五發(fā)展的項(xiàng)目,在這個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,我的收獲如下:
1、更新了職業(yè)教育觀念
培訓(xùn)中聆聽(tīng)了幾位教育專(zhuān)家的精彩講座,他們用自己多年來(lái)研究的成果,結(jié)合世界發(fā)達(dá)國(guó)家的職業(yè)教育理論,對(duì)我國(guó)職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析,使我對(duì)職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解,在思想認(rèn)識(shí)上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能外,還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想,讓他們樹(shù)立正確價(jià)值觀、擇業(yè)觀、就業(yè)觀。
2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊
本次培訓(xùn)的主辦方邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)的知名人士來(lái)跟我們溝通交流,從他們的闡述中,我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、哪些專(zhuān)業(yè)人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式
幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來(lái)參加此次培訓(xùn)。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色,大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,高管們的主要職責(zé)及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議,激起了我對(duì)相關(guān)教學(xué)思考的火花。
4、收獲了經(jīng)驗(yàn)與友誼
本次培訓(xùn)的學(xué)員均來(lái)自江蘇高職院校的第一線(xiàn),對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會(huì)。培訓(xùn)中,大家充分利用這個(gè)平臺(tái),對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問(wèn)題,進(jìn)行了廣泛的交流和探討,每個(gè)學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí)。
總而言之,經(jīng)過(guò)本次短暫的培訓(xùn),讓我更加意識(shí)到,作為一名教師應(yīng)該學(xué)無(wú)止境,只有孜孜不倦地吸取知識(shí),不斷地提高和更新知識(shí),才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,培養(yǎng)出更適應(yīng)社會(huì)需求的人才。在今后的工作中,我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)、技能、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過(guò)程中去,不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平,努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
姓名:鄭某某
系別專(zhuān)業(yè):管理系旅游管理
學(xué)號(hào):xx402028
實(shí)習(xí)日期:xx-7-19至2011-1-19
實(shí)習(xí)單位:廈門(mén)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院
指導(dǎo)教師:張完英老師
閩北職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程表
實(shí)習(xí)起先止日期
實(shí)習(xí)單位及部門(mén)
(崗位)
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容
企業(yè)指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)
xx年7月20日至xx年7月30日
廈門(mén)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院餐飲部
需有企業(yè)指導(dǎo)老師寫(xiě)的評(píng)語(yǔ)
xx年8月1日至2011年1月5日
廈門(mén)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院餐飲部
在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下,實(shí)習(xí)餐前準(zhǔn)備工作、看臺(tái)和中餐擺臺(tái)等等
同上
2011年1月6日至1月20日
廈門(mén)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院客房部
在客房部的領(lǐng)班指導(dǎo)下學(xué)習(xí)如何清房以及對(duì)客服務(wù)等
同上
目錄
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
旅游管理專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)使我對(duì)旅游業(yè)的運(yùn)作和管理有了更深入的理解。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我逐漸意識(shí)到旅游業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并且學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用管理知識(shí)和技巧來(lái)提升旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)這些課程,我不僅獲得了專(zhuān)業(yè)知識(shí),還鍛煉了自己的思考和解決問(wèn)題的能力。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法
在旅游管理專(zhuān)業(yè)課程中,我學(xué)到了許多有關(guān)旅游業(yè)的基本知識(shí),如旅游市場(chǎng)、旅游產(chǎn)品和旅游企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。這些知識(shí)使我對(duì)旅游行業(yè)的全貌有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。此外,我也學(xué)到了一些管理技巧,如戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和人力資源管理等,這些知識(shí)為我將來(lái)進(jìn)一步研究和從事旅游行業(yè)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,老師們采用了多種教學(xué)方法,如講座、案例分析和小組討論等。這些方法不僅幫助我理解和掌握了學(xué)習(xí)內(nèi)容,還培養(yǎng)了我與他人合作和交流的能力。尤其是在案例分析和小組討論中,我學(xué)會(huì)了從不同的角度思考問(wèn)題和解決問(wèn)題,這對(duì)我的職業(yè)發(fā)展將有很大的幫助。
第三段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
除了理論學(xué)習(xí),我還有機(jī)會(huì)參加多種實(shí)踐活動(dòng),如實(shí)地考察和實(shí)習(xí)等。通過(guò)實(shí)地考察,我親身體驗(yàn)了不同旅游景點(diǎn)和旅游企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況,加深了對(duì)旅游業(yè)的實(shí)際理解。而實(shí)習(xí)則讓我有機(jī)會(huì)在真實(shí)的工作環(huán)境中應(yīng)用所學(xué)知識(shí),并鍛煉了我解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我更加意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,并使我更加自信地面對(duì)將來(lái)的職業(yè)發(fā)展。
第四段:收獲與成長(zhǎng)
通過(guò)學(xué)習(xí)旅游管理專(zhuān)業(yè)課程,我不僅獲得了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,還在思維方式、團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力等方面得到了全面的提升。我學(xué)會(huì)了如何從宏觀和微觀角度思考問(wèn)題,分析和解決管理難題。在小組討論和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,我學(xué)會(huì)了與他人有效地合作和溝通,將每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。這些收獲不僅讓我成為了一名更優(yōu)秀的學(xué)生,而且也為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)
在旅游管理專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)中,我深刻認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并且學(xué)會(huì)了如何應(yīng)用管理知識(shí)和技巧來(lái)提升旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法的綜合運(yùn)用,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累和個(gè)人成長(zhǎng)的提升,我對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)有了更加全面和深入的理解。今后,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,為旅游業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
請(qǐng)大家跟我從這邊去,大家看到了,沿著這條路前行,展現(xiàn)在我們右手邊的是四只神獸,大家知道它們分別是什么嗎?不知道也不要焦急哦,我來(lái)給大家說(shuō)說(shuō)吧。它們呢,由近及遠(yuǎn)會(huì)別是朱雀神、白虎神、青龍神、玄武神,是我國(guó)傳說(shuō)中令妖邪膽戰(zhàn)心驚且法力無(wú)邊的四方之神,分別鎮(zhèn)守南、西、東、北四個(gè)方位,維護(hù)著四方平安的。
順著這個(gè)樓梯往上走,大家來(lái)看看前面這六尊石雕像,大家可以看出來(lái)他們是誰(shuí)嗎?他們就是中國(guó)古時(shí)候的六位哲人,,從右向左分別是孔子、孟子、老子、孫子、張衡和韓非子。孔子,大家讀書(shū)以來(lái)應(yīng)該學(xué)過(guò)他不少的文章了吧,他是偉大的思想家,教育家,創(chuàng)立了儒家學(xué)說(shuō)。孟子是儒家學(xué)派的代表人物,他的學(xué)說(shuō)與孔子學(xué)說(shuō)合稱(chēng)“孔孟之道”。老子是中國(guó)道家學(xué)說(shuō)的創(chuàng)始人,主張“無(wú)為而治”,在神話(huà)傳說(shuō)中就是天上的太上老君。孫子是春秋時(shí)期著名軍事家,大家知道他的名著叫什么嗎?對(duì)了很聰明,就是《孫子兵法》,這是世界上最早的兵書(shū),所以也叫做兵家鼻祖。張衡,大家應(yīng)該很熟悉了,他是東漢時(shí)期的著名科學(xué)家,也是世界科學(xué)的先驅(qū),由于在天文學(xué)上的巨大貢獻(xiàn),被世界公認(rèn)為“東方的哥白尼”,他發(fā)明的地動(dòng)儀、渾天儀到今仍能發(fā)揮它的測(cè)量作用。那么最后一個(gè)韓非子則是中國(guó)古代法家學(xué)派的創(chuàng)始人,他的思想為歷代封建君主所用的。好了,我們馬上就要參觀周王宮了,在參觀前,讓我們先在這個(gè)放映廳觀看一場(chǎng)表演。
接下來(lái)我們前往的是周王宮區(qū),這個(gè)區(qū)包括四不像雕塑、仿漢白玉石橋、眼睛湖、周王宮及配殿太學(xué)堂、武場(chǎng)以及后面的攝影棚、靈臺(tái)。大家來(lái)看宮門(mén)兩旁的四不像學(xué)名叫狻猊。古代傳說(shuō)中是一威猛的神獸,它是驅(qū)邪避災(zāi)、吉祥如意、國(guó)泰民安的象征。下邊墩臺(tái)上分別刻著三個(gè)圖案,依次是獅頭、鳳凰、牡丹,分別代表著獸中之王,鳥(niǎo)中之五和花中之王,又叫三王獅,寓意宮殿主人的王者之風(fēng)。三座仿漢白玉橋,分別皇帝、文武官員通過(guò)的橋,自古君臣不同道,中間寬的是皇帝走的,按照文東、武西的說(shuō)法,文官走東邊,武官走西邊。橋下的眼睛湖酷似兩只睜大的、清如明鏡的眼睛,故又叫天眼,傳說(shuō)凡心術(shù)不正的人從橋上走過(guò),心懷的任何鬼胎都會(huì)被天眼識(shí)破,所以古時(shí)上朝的文武百官過(guò)此橋時(shí)總是心驚膽戰(zhàn),誠(chéng)惶誠(chéng)恐。周王宮依山而建,巍峨高大,象征著帝王藐視天下,至高無(wú)上的尊重身份,在結(jié)構(gòu)上采用四方柱挑梁,金字塔型屋頂,古代建筑上叫“直坡四阿頂”是古代建筑中最高級(jí)別的式樣,展示出當(dāng)時(shí)周王朝作為泱泱大國(guó)雄居中原的王者風(fēng)范。周王宮東配殿太學(xué)堂是古代皇族子弟學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,從內(nèi)部擺設(shè)上充滿(mǎn)了書(shū)香氣。西配殿武場(chǎng)和太學(xué)堂對(duì)應(yīng),是皇族子弟習(xí)武的場(chǎng)所,同時(shí)也是周天子和文武大臣觀看皇族子弟練武和選拔武將良才的地方。周王宮的城墻采用烽火臺(tái)的式樣建造,表示警示后世帝王牢記周幽王寵褒姒驪山烽火戲諸侯,導(dǎo)致亡國(guó)的故事。周王宮正殿為周天子上朝和處理政務(wù)之處,東偏殿為周天子宴請(qǐng)文武百官及各國(guó)使者之處,西偏殿為周天子寢宮。周王宮在影視拍攝中曾多次作為帝王寢宮、王后及嬪妃寢宮和將相府。
攝影棚作為周王宮后宮,是歷代周天子?jì)邋幼〉膶m殿,內(nèi)有配套的演員化裝間、休息間及服裝間、道具間等,是影視劇組拍攝的理想場(chǎng)所。旁邊的古井曾是戰(zhàn)國(guó)時(shí)吳國(guó)王后妹姒和一個(gè)宮女殉命之處,充滿(mǎn)了悲情。
靈臺(tái),是古代帝王祭天、諸侯會(huì)盟的重要場(chǎng)所,帝王每逢重大節(jié)日都要到這里祭天封禪,以求上天賜福禳災(zāi)。傳說(shuō)靈臺(tái)是通天的梯子,天人溝通的橋梁。上面刻有太極圖,體現(xiàn)了“太極生兩儀,環(huán)環(huán)相生”無(wú)窮變化,衍生成物的思想。
周王宮不但是影視拍攝中功能齊全的場(chǎng)所,也是許多歷史知識(shí)、歷史故事凝聚的地方。
好啦,我們已經(jīng)來(lái)到了市井街,市井街是我國(guó)目前唯一的一條先秦仿古一條街,那高高在上的禹王廟大門(mén)意味著王公大臣在門(mén)前可以充分體驗(yàn)到“一人之下,萬(wàn)人之上”的尊貴感覺(jué)。市井街、茅屋頂、黃泥墻、亂石鋪路的建筑形式,會(huì)讓人清楚地目睹當(dāng)時(shí)生活在社會(huì)最低層的平民百姓的狀況,從街兩旁林立的店鋪、六易場(chǎng)所可以看到先秦時(shí)期商貿(mào)市場(chǎng)已具規(guī)模。這里的驛站、酒館、作坊、當(dāng)鋪以及供留宿人員使用的馬廄等顯現(xiàn)出現(xiàn)代城市的雛形,濃縮了先秦時(shí)期政治、經(jīng)濟(jì)上層建筑和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等整個(gè)社會(huì)的文化。站在市井街,很有置身于先秦時(shí)代平民百姓之中的感覺(jué),可以看到對(duì)面將相們盛氣凌人的面孔,可以享受到在酒肆中開(kāi)懷暢飲的休閑,可以感受到在集市上討價(jià)還價(jià)的樂(lè)趣,同時(shí)也存在頻繁戰(zhàn)爭(zhēng)帶來(lái)的憂(yōu)慮。
市井街每天表演著《城門(mén)立木》《鄭人買(mǎi)履》《自相矛盾》《畫(huà)蛇添足》等歷史劇目,還設(shè)置有免費(fèi)講解、免費(fèi)供水、免費(fèi)咨詢(xún)的第三站服務(wù)點(diǎn)是購(gòu)物最集中的場(chǎng)所,大家要是看中了什么可以買(mǎi)些回去做個(gè)紀(jì)念的哦。
楚王宮區(qū)完全是長(zhǎng)江流域風(fēng)景建筑民風(fēng)、政治、經(jīng)濟(jì)的縮影。那高大宏偉的楚王宮大殿是每個(gè)劇組必使用的場(chǎng)景。
大家來(lái)看看這個(gè)鳳鳥(niǎo)圖、鳳鳥(niǎo)雕塑代表楚國(guó)的圖騰,從中可以引出一段“一鳴驚人”的故事。鳳鳥(niǎo)雖屬虛構(gòu),但百姓非常崇拜,便把鳳鳥(niǎo)作為楚國(guó)圖騰。
賓館迎面正廳是《臥薪償膽》留下的鑄器局,是越國(guó)打造器具的地方,其中有十三顆越國(guó)士兵的青銅頭顱,引人注目,它包含著吳越之戰(zhàn)中一個(gè)驚心動(dòng)魄的故事。當(dāng)時(shí)吳強(qiáng)越弱,兵力懸殊,征戰(zhàn)中越軍不得不節(jié)節(jié)敗退,險(xiǎn)境中范蠡獻(xiàn)計(jì),將越國(guó)獄中死囚放出,編成三組敢死隊(duì),并允諾免去罪行,重金撫恤家屬。結(jié)果三組犯人迎戰(zhàn)中分三隊(duì),依次陣前拔刀自刎,其悲壯氣勢(shì)吳軍膽戰(zhàn)心驚,越軍趁勢(shì)進(jìn)攻,敗吳取勝,吳王闔閭重傷身亡,這就是中國(guó)軍事史上著名的以少勝多的“榫李之戰(zhàn)”。戰(zhàn)役結(jié)束打掃戰(zhàn)場(chǎng)時(shí),越軍發(fā)現(xiàn)有十三名士兵的頭顱不見(jiàn)了,于勾踐令人打造了這十三顆青銅頭顱與其身體一起安葬。
勾踐石屋形象逼真,會(huì)使人聯(lián)想到越王勾踐臥薪嘗膽的傳說(shuō),據(jù)傳,勾踐被吳軍打敗為奴后,在一山洞內(nèi),雪為奴之恥,報(bào)亡國(guó)之仇,臥薪嘗膽,勵(lì)精圖治。三年后,終滅吳國(guó),完成大業(yè)。
好啦,我周王宮,市井街和楚王宮我們都參觀過(guò),意味著影視城的講解就要接近尾聲了。在這個(gè)過(guò)程中,不知道大家都有所收獲了沒(méi)有呢?對(duì)那個(gè)時(shí)候的一些歷史是不是了解得更多了呢?接下來(lái)的時(shí)間給大家自由活動(dòng),還有一個(gè)圣佛寺沒(méi)有去參觀的,如果大家還不累而且又對(duì)它有興趣的話(huà)不妨前去看看。剛才的地方如果大家覺(jué)得看得還不夠仔細(xì)的也可以再去看看,去拍些漂亮的照片回去做紀(jì)念。
很感謝大家對(duì)我工作的支持和配合,希望大家在這個(gè)參觀的過(guò)程中收獲到了你們想要的東西。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)期間的不足:
1、實(shí)習(xí)的時(shí)間安排是兩周,可是正真讓我們用到實(shí)習(xí)上來(lái)的時(shí)間就只有兩三天,所以,我們學(xué)到的東西并沒(méi)有能夠有機(jī)會(huì)充分的用到實(shí)踐中去。
2、實(shí)習(xí)的內(nèi)實(shí)有點(diǎn)單一,有的還有點(diǎn)形式化,所以我覺(jué)得我們真正從中學(xué)到的東西也不夠多。
實(shí)習(xí)期間值得肯定的:
1、老師們還很尊重我們的選擇,還是讓我們選擇自己想去的實(shí)習(xí)地點(diǎn),同時(shí)對(duì)我們也很認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、同學(xué)們對(duì)實(shí)習(xí)的態(tài)度還比較認(rèn)真,這個(gè)短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們還是學(xué)到不少?gòu)恼n堂上沒(méi)有學(xué)到的東西。
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、當(dāng)一個(gè)合格的導(dǎo)游要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行動(dòng),擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿(mǎn)腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
2、要有廣博文化知識(shí)面.導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同,導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)雜家“,上知天文下知地理,這樣在進(jìn)行講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。
3、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開(kāi)旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門(mén)的配合和支持任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。
4、要有自信。面對(duì)初來(lái)乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)旅游活動(dòng)早有安排,對(duì)自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會(huì)是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來(lái)源。
5、語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確,講解生動(dòng)活潑。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。
6、實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到,做導(dǎo)游的學(xué)問(wèn)真的很大,很深,不是隨隨便便就可能學(xué)的來(lái),像如何安排路線(xiàn),如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,如何與游客進(jìn)行溝通等等。所以,要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游的確很不容易,而好的導(dǎo)游服務(wù)對(duì)游客來(lái)說(shuō)又的確是一種享受。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
第一段:引言(150字)
近日,我參加了學(xué)校開(kāi)展的旅游管理專(zhuān)周實(shí)訓(xùn)活動(dòng),用5天時(shí)間深度體驗(yàn)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的實(shí)踐運(yùn)用。這一次實(shí)訓(xùn)給我留下了非常深刻的印象,孕育了許多收獲和感悟,今天我將分享我的心得體會(huì)。
第二段:感受與認(rèn)識(shí)(250字)
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),在實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到旅游管理專(zhuān)業(yè)的復(fù)雜性和重要性。在旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀下,如何制定市場(chǎng)推廣策略,如何提升服務(wù)質(zhì)量,如何保障游客安全等各種面向旅游企業(yè)的問(wèn)題,都需要旅游管理專(zhuān)業(yè)人才具備廣博的知識(shí)和良好的實(shí)踐技能。另一方面,實(shí)質(zhì)性的實(shí)訓(xùn),讓我真正融入了旅游管理工作的實(shí)際環(huán)境,了解旅游業(yè)的生動(dòng)面貌。
第三段:技能與操作(350字)
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了許多旅游管理最基本和最重要的操作和知識(shí)點(diǎn)。比如說(shuō),如何處理緊急情況、車(chē)輛維修、安全保障等。在接觸各種業(yè)務(wù)流程和實(shí)體業(yè)務(wù)的過(guò)程中,我更準(zhǔn)確了解每個(gè)工作崗位的職責(zé)及必備的工作計(jì)劃,掌握了一些常見(jiàn)的技巧,提高了實(shí)際操作技能。實(shí)訓(xùn)之后,我明白了專(zhuān)業(yè)理論與操作技能的融合很重要,只有二者結(jié)合起來(lái),才能滿(mǎn)足旅游服務(wù)客戶(hù)的需求。
第四段:團(tuán)隊(duì)與合作(300字)
此次實(shí)訓(xùn)最令我震撼的是團(tuán)隊(duì)合作的重要性,一艘船能否劃準(zhǔn)確、一臺(tái)設(shè)備能否調(diào)整合適,都需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)。不同工作崗位的同學(xué)們互相支持,共同合作,才能順利完成任務(wù)。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中,我們之間建立了深厚的信任與溝通,也樹(shù)立起了互相學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)的合作信念。
第五段:總結(jié)與感謝(200字)
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)在實(shí)踐中的運(yùn)用,更加對(duì)旅游業(yè)有了更全面的認(rèn)知。同時(shí)也明白了旅游服務(wù)業(yè)必須要注重管理和行業(yè)規(guī)范,做到誠(chéng)信管理,對(duì)人富有同情心,否則將難有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。最后,我要感謝這個(gè)團(tuán)隊(duì)、這次經(jīng)歷和這個(gè)實(shí)訓(xùn)計(jì)劃,讓我更好地了解到旅游管理的重要性及其潛力,以及親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
在大學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中,實(shí)踐是一種非常重要的教育方式。在即將結(jié)束的暑假中,我參加了旅游管理專(zhuān)周的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了很多關(guān)于旅游管理方面的知識(shí)和技能,也收獲了很多寶貴的體驗(yàn)和心得。在本文中,我想分享一下我的實(shí)訓(xùn)心得和體會(huì)。
第二段:實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的過(guò)程。
旅游管理專(zhuān)周實(shí)訓(xùn)活動(dòng)共持續(xù)了一周時(shí)間,以學(xué)習(xí)旅游管理為主題,涵蓋了很多知識(shí)和技能的培訓(xùn)。我們學(xué)生分成小組,每個(gè)小組都要完成一個(gè)旅游產(chǎn)品的制作和演示。整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,我們通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研、對(duì)產(chǎn)品的定位和設(shè)計(jì)以及宣傳推廣方案等內(nèi)容的討論和實(shí)踐,學(xué)習(xí)了很多關(guān)于旅游管理的知識(shí)和技能。
在實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中,我意識(shí)到了企業(yè)運(yùn)營(yíng)和成功的重要性。無(wú)論是旅游企業(yè)還是其他類(lèi)型的企業(yè),要想順利運(yùn)營(yíng)和發(fā)展,都需要有一個(gè)清晰的定位和方向,并且要有一個(gè)切實(shí)可行的方案和計(jì)劃。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也是非常關(guān)鍵的因素。在學(xué)習(xí)了宣傳策略和渠道的選擇之后,我意識(shí)到一個(gè)好的產(chǎn)品必須要有一個(gè)好的宣傳策略,否則即使產(chǎn)品再好,也無(wú)法吸引客戶(hù)的眼球。
第四段:對(duì)實(shí)訓(xùn)的總結(jié)。
通過(guò)這個(gè)實(shí)訓(xùn)活動(dòng),我不僅學(xué)習(xí)了關(guān)于旅游管理方面的知識(shí)和技能,還鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。比如,在協(xié)作過(guò)程中,我的表達(dá)能力和溝通技巧還有待提高。但是,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
第五段:感受與展望。
參加這個(gè)實(shí)訓(xùn)活動(dòng),讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。我深刻認(rèn)識(shí)到旅游管理行業(yè)的發(fā)展和潛力,也為自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展制定了更具體的計(jì)劃和目標(biāo)。同時(shí),我覺(jué)得這種及時(shí)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)非常有幫助,因?yàn)樗屛覀兡軌蛘嬲貙⒗碚撝R(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,并在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。我期待著在未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,能夠不斷地為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而努力奮斗。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
2020年是xx市旅游具有紀(jì)念意義的一年,在這一年,xx市做為優(yōu)秀旅游城市,承辦了xx節(jié)。借助xx節(jié)這個(gè)炫麗的大舞臺(tái),xxx將抓住機(jī)遇向國(guó)際展示并提升清遠(yuǎn)形象。
市政府深知要想提升清遠(yuǎn)形象、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓(xùn)班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我做為一名旅游投資開(kāi)發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓(xùn)班的一員,赴港參加為期5天的培訓(xùn)課程。
本期培訓(xùn)在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專(zhuān)家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、旅游服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理及個(gè)角度引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪(fǎng)香港旅游發(fā)展局的座談會(huì)則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習(xí)如何進(jìn)行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門(mén)精而深的學(xué)問(wèn),在5天的培訓(xùn)中,專(zhuān)家教授們從專(zhuān)業(yè)角度幫我們打開(kāi)了思路。以下是我通過(guò)這次培訓(xùn)從3個(gè)層面總結(jié)出的心得體會(huì):
區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間,旅游經(jīng)濟(jì)主體依據(jù)一定的章程,讓旅游要素自由流動(dòng)和重組,形成一個(gè)有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域,從而獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對(duì)旅游資源的認(rèn)識(shí),局限于自然資源與文化資源,雖然這樣的資源觀念由于市場(chǎng)仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,特別是隨著時(shí)代的發(fā)展,需求的變化會(huì)引起人們對(duì)資源的認(rèn)識(shí)的變化,所以旅游資源的概念在不斷的向社會(huì)所有對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展?,F(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會(huì)生活的方方面面,結(jié)合我們清遠(yuǎn)地區(qū)的旅游環(huán)境,我們擁有并有開(kāi)發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會(huì)議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,并通過(guò)以游客需求為導(dǎo)向的規(guī)劃形成對(duì)游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,這是我們?cè)诼糜萎a(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)及推廣中的重要工作。
旅游產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會(huì)為主。通常是面向旅行社,對(duì)普通民眾的穿透力不強(qiáng)。具研究表明,18-38歲是旅游人群最集中的年齡段,這部分人群通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對(duì)于旅游的需求具有個(gè)性化、多樣化的特征。所以,加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是我們應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)變化的必然選擇。
互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費(fèi)點(diǎn)評(píng)類(lèi)網(wǎng)站,如國(guó)外的tripadvisor、國(guó)內(nèi)的到到網(wǎng)等,這類(lèi)網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對(duì)旅游消費(fèi)的點(diǎn)評(píng)、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū),通過(guò)不斷的積累,建立清遠(yuǎn)地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站(如開(kāi)心網(wǎng)、myspace、驢友錄等)的客戶(hù)也是我們旅游產(chǎn)品的目標(biāo)群體,如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣,傳播輻射也將會(huì)以次方速度發(fā)展,達(dá)到事半功倍的效果。
知微見(jiàn)著,可見(jiàn)天下事,必要于細(xì)。細(xì)則成,細(xì)則勝。游客在旅游的過(guò)程中,一般會(huì)有兩個(gè)方面的要求,一是目的性滿(mǎn)足,它包括體驗(yàn)的滿(mǎn)足、興趣的滿(mǎn)足、追求的滿(mǎn)足、感悟的滿(mǎn)足。另一方面則是生活要素的滿(mǎn)足,它包括交通運(yùn)行、安全保障、景區(qū)解說(shuō)、牌示指引、飲食供應(yīng)、購(gòu)物條件、住宿設(shè)施、娛樂(lè)參與、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中,需要通過(guò)有形的產(chǎn)品和無(wú)形的服務(wù)滿(mǎn)足游客這兩方面的要求,滿(mǎn)足游客的期望值,真正建立游客的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。有游客才有市場(chǎng),才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
這次培訓(xùn)讓我們對(duì)xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思,怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢(shì),去面對(duì)變化的市場(chǎng)。做強(qiáng)做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無(wú)止境,我希望有更多機(jī)會(huì)參加此類(lèi)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),提升自身能力,為企業(yè)貢獻(xiàn)微薄之力。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
1.實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
2.實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)對(duì)實(shí)習(xí)目的地陜西,內(nèi)蒙,寧夏中國(guó)優(yōu)秀旅游城市旅游業(yè)的參觀了解其旅游業(yè)食、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素的現(xiàn)狀。重點(diǎn)了解當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)、旅游賓館飯店、旅游交通、旅行社、4a級(jí)旅游景區(qū)的旅游資源等現(xiàn)狀;學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)觀察、認(rèn)識(shí)、分析這些旅游企業(yè)的現(xiàn)狀;學(xué)習(xí)旅游企業(yè)從業(yè)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神,樹(shù)立勞動(dòng)觀念、集體觀念和創(chuàng)業(yè)精神。
7月6日早從十堰乘火車(chē)抵達(dá)安康,觀江邊、安瀾樓;18:14乘火車(chē)抵達(dá)榆;
7月7日10點(diǎn)到達(dá)榆林,休息。下午游覽紅石峽和鎮(zhèn)北臺(tái),晚上自由活動(dòng),宿榆林。
7月8日上午坐汽車(chē)前往東勝,再轉(zhuǎn)火車(chē)抵達(dá)包頭。乘公交車(chē)前往都市草原賽罕塔拉參觀草原,晚游覽市容和購(gòu)物,宿包頭。
7月9日上午參觀全國(guó)重工業(yè)旅游示范點(diǎn)——北方兵器工業(yè)城旅游區(qū)。下午15:35乘火車(chē)于22;39抵達(dá)銀川,宿銀川。
7月10日上午乘公交車(chē)直達(dá)鎮(zhèn)北堡華夏西部影視城,下午前往清真寺參觀;17:30乘火車(chē)于次日9點(diǎn)抵達(dá)西安。
7月11日上午休息,下午免費(fèi)參觀陜西歷史博物館,晚上免費(fèi)參觀大雁塔廣場(chǎng)和鐘樓,游覽市容和購(gòu)物。宿西安。
7月12日上午11:50乘火車(chē)于16:05抵達(dá)旬陽(yáng)北再轉(zhuǎn)火車(chē)于當(dāng)晚返回十堰。
對(duì)于這次旅游實(shí)習(xí),目的便是通過(guò)這段實(shí)習(xí),使我們對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識(shí)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,但與此同時(shí)考慮到內(nèi)容繁多,任務(wù)艱巨的問(wèn)題和難度,老師將我們36人分為食、宿、行、游、購(gòu)、娛6個(gè)組進(jìn)行組織和學(xué)習(xí),這樣便于我們通過(guò)實(shí)際有效系統(tǒng)并且專(zhuān)一地對(duì)旅游資源和旅游地進(jìn)行研究與感悟。從而達(dá)到進(jìn)一步學(xué)會(huì)分析旅游者的決策行為,空間行為。而身為“行”組中的一員,我們收獲了許多。
“行”是旅游活動(dòng)過(guò)程中的鏈條;是旅游規(guī)劃的重要方面;是旅游心理的側(cè)面反映。說(shuō)起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出旅程(旅游線(xiàn)路的安排)是密切相關(guān)的。
為此,我在這次實(shí)習(xí)中對(duì)于“行”這一方面總結(jié)出以下幾點(diǎn):
1、在旅游中,交通始終是影響游客滿(mǎn)意度的重要因素。
(1)由于人們?cè)絹?lái)越重視時(shí)間,因此出門(mén)希望盡可能在路上少花時(shí)間已成為不少人選擇交通工具的第一原則。
我們實(shí)習(xí)是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐火車(chē)是中線(xiàn)旅游里較為合適的交通工具使用方式。其實(shí)目前長(zhǎng)線(xiàn)旅游選擇乘飛機(jī)的已經(jīng)占到了相當(dāng)大的比例,一般情況下已很少有人會(huì)選擇輪船作為旅游的交通工具,選擇乘火車(chē)的游客也有減少的趨勢(shì)。在中線(xiàn)旅游中,幾乎是飛機(jī)與火車(chē)不相上下,至于輪船,只占了不大的比例。這是整個(gè)旅游交通工具的選擇的發(fā)展趨勢(shì)。
(2)與此同時(shí),由于經(jīng)濟(jì)條件變好,舒適程度也開(kāi)始影響到對(duì)交通工具的選擇。
因此,長(zhǎng)線(xiàn)游客愿意乘飛機(jī),與火車(chē)相比,較舒適的旅游列車(chē)便更加受到旅游者歡迎。而在某些線(xiàn)路上,人們寧愿坐船而不是更快些的火車(chē),恰是站在是否舒適的角度上考慮的。我們實(shí)習(xí)進(jìn)程中,在景點(diǎn)與落腳點(diǎn)之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班級(jí)(也可稱(chēng)為團(tuán)隊(duì))能夠集體活動(dòng),那么選擇舒適的出租顯然不算是一個(gè)的辦法。而相比之下公汽里擁擠嘈雜,多數(shù)時(shí)候座位缺乏。對(duì)于老師的工作安排和學(xué)生的暫時(shí)休息要求都是不利的。這便是要求團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)和游客舒適度之間的矛盾。而要想?yún)f(xié)調(diào)好這兩者之間的關(guān)系,和下一個(gè)方面的因素是離不開(kāi)的。
(3)價(jià)格。價(jià)格問(wèn)題對(duì)交通工具的選擇恐怕還是至關(guān)重要的。
可以看到不少游客選擇乘火車(chē)僅僅是因?yàn)槠滟M(fèi)用較乘飛機(jī)低得多,價(jià)格因素制約了乘飛機(jī)游客人次的飛速上升。畢竟是否經(jīng)濟(jì)還是大多數(shù)人必須考慮和面對(duì)的問(wèn)題。比如我們都是學(xué)生,實(shí)習(xí)的目的是從旅游中學(xué)習(xí),感悟,發(fā)現(xiàn),所以我們會(huì)因價(jià)格去選擇交通工具,沒(méi)有選擇價(jià)格偏高的交通工具。
那么,其實(shí)游客選擇交通工具依靠的是他們的內(nèi)心需求。游客需要的是不但省錢(qián)而且便捷,還要舒適的旅行方式。而將這三者完美得結(jié)合是不太現(xiàn)實(shí)的,舒適的交通工具自然價(jià)格偏高,便捷快速的方式游客不一定適應(yīng)。
所以我想,旅游公司、旅行社以及相關(guān)部門(mén)在制定和策劃一個(gè)路線(xiàn)時(shí),首先要調(diào)查區(qū)分比較大的人們對(duì)于旅游交通工具是怎樣看待和選擇的。需要先明確這條旅游線(xiàn)路是為什么身份,或者什么年齡段人設(shè)計(jì)的,相當(dāng)于同類(lèi)型游客組團(tuán)旅游,會(huì)使游客們?cè)谶x擇交通工具上保持相對(duì)的一致。
(4)如何找到交通與旅游的契合點(diǎn)也將直接對(duì)游客產(chǎn)生影響。
這一點(diǎn)非常重要,比如我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中,榆林——東勝這段路我們采取的交通工具是“汽車(chē)”。沿途的風(fēng)景很美好,可以看到草原以及蒙古包,這樣以“車(chē)覽風(fēng)景”的方式會(huì)使游客的心理上注入了一股新鮮感,再加上沿途的風(fēng)景,游客就不容易在車(chē)上感到時(shí)間過(guò)得很慢和產(chǎn)生疲憊之感,會(huì)給到達(dá)目的地下車(chē)后的游覽進(jìn)程添加新的活力。一方面這也屬于游覽參觀的一種很好的方式,另一方面滿(mǎn)足了游客需求。
這方面,水路方面應(yīng)該可以借鑒,長(zhǎng)江客輪公司也曾推出過(guò)假日專(zhuān)船,短途而充實(shí)的游覽方式會(huì)給旅游業(yè)帶來(lái)更過(guò)力量。
看來(lái)在新形勢(shì)如何瞄準(zhǔn)游客的需求是成功的關(guān)鍵。而交通始終是關(guān)系著游客的需求并且影響游客滿(mǎn)意度的重要因素。為不同類(lèi)型,身份的游客選擇不同的交通工具是尊重游客自我要求的體現(xiàn)。同時(shí),利用交通工具的特點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)、制定新的旅游項(xiàng)目便是旅游業(yè)和旅游交通工具之間關(guān)系的升華。
2、作為旅游業(yè),設(shè)計(jì)好旅游線(xiàn)路,規(guī)劃好旅程是其中一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
設(shè)計(jì)者應(yīng)根據(jù)不同的游客需求設(shè)計(jì)出各具特色的線(xiàn)路。
比如不少商人洽談生意之余也需要到處旅行,他們的旅行多是出于商務(wù)方面的動(dòng)機(jī),消費(fèi)較高,住高級(jí)酒店,而且來(lái)去匆匆;而針對(duì)退休老年人的旅游線(xiàn)路就應(yīng)該輕松、休閑、節(jié)奏稍慢,費(fèi)用適中等等。
旅游線(xiàn)路的設(shè)計(jì)關(guān)鍵是適應(yīng)市場(chǎng)需求,具體而言,它必須限度地滿(mǎn)足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等。所以重視作為旅游活動(dòng)主體的心理和生理需求,給旅游活動(dòng)帶來(lái)方便,提高旅游者的滿(mǎn)意度和出游積極性,進(jìn)而促進(jìn)旅游地的可持續(xù)發(fā)展。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九
就是有堅(jiān)強(qiáng)的克服困難的意志力,每當(dāng)我們遇到自己的任務(wù)有困難,我首先堅(jiān)信的.是自己一定可以完成,而不是遇到困難就想放下自己手中的任務(wù),等待他人完成,這個(gè)對(duì)自己最終的結(jié)果就是一無(wú)是處。這個(gè)就是我個(gè)人關(guān)于本學(xué)期對(duì)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì),我相信在下學(xué)期的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課里我學(xué)到比這個(gè)更豐富的知識(shí)。感謝我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員在這個(gè)學(xué)期里一直努力配合團(tuán)隊(duì)完成我們的項(xiàng)目和完成自己的任務(wù),同時(shí)也感謝你們每當(dāng)我遇到困難的時(shí)候都給我打氣加油,謝謝你們的信任和支持。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十
會(huì)計(jì),需要的是實(shí)際操作好、專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng)的人才。技能是我們的立足之本,所以上好會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課尤為重要。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn),使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平,也是對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。也使我提高自身的手工操作能力及鞏固我們所學(xué)過(guò)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,從而使我們對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。書(shū)本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手。我們不僅要學(xué)好理論知識(shí)更要要和日常訓(xùn)練結(jié)合起來(lái),這樣才能使我們隊(duì)會(huì)計(jì)有更深的理性認(rèn)識(shí)并掌握會(huì)計(jì)基本操作技能,我想這也是我們實(shí)訓(xùn)的目的。
培訓(xùn)的第一天做了分錄,雖然之前從來(lái)沒(méi)有培訓(xùn)過(guò),但感覺(jué)對(duì)這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒(méi)有那個(gè)“氛圍”,而且還是和同學(xué)們?cè)诘紫伦约鹤?。老師在上邊?jiǎn)單的提點(diǎn)一下!當(dāng)老師說(shuō)開(kāi)始登記憑證時(shí),面對(duì)著培訓(xùn)時(shí)自己桌上的做賬用品,我有種無(wú)從下手的感覺(jué),久久不敢下筆,深怕做一步錯(cuò)一步,后來(lái)在老師的耐心指導(dǎo)下開(kāi)始一筆一筆地登記。很快的,一個(gè)原本平常上課都覺(jué)得漫長(zhǎng)的下午飛速過(guò)去了,但手中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到自己所期望的要求進(jìn)度。晚上繼續(xù)忙當(dāng)天沒(méi)做完的任務(wù)。不過(guò)話(huà)又說(shuō)回來(lái)了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,但是很充實(shí)!有了前兩天的經(jīng)驗(yàn),接下來(lái)的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,填記帳憑證,再根據(jù)記帳憑證填總分類(lèi)帳和各種明細(xì)帳,現(xiàn)金日記帳銀行存款日記帳,填制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表等等的工作就相對(duì)熟練多了。不過(guò)我知道我離真正意義上的會(huì)計(jì)師還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),但是我不擔(dān)心,因?yàn)槲艺谂Φ膶W(xué)習(xí)這些知識(shí)。
登記賬簿是很考驗(yàn)人細(xì)心和耐心的,要根據(jù)前面做的匯總登記,在登記總賬,稍有疏忽,就要返工,一大堆數(shù)字加加減減,算的人頭昏腦脹。在賬頁(yè)上的文字?jǐn)?shù)字一定要準(zhǔn)確清晰,如果寫(xiě)錯(cuò)要用紅筆劃線(xiàn)更正,再蓋上自己的印章。經(jīng)過(guò)這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證,并具備了一定的基本實(shí)際操作能力。在取得實(shí)效的同時(shí),我也在操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自己不夠心細(xì),經(jīng)??村e(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),引起不必要的麻煩;在培訓(xùn)中幾乎每一筆業(yè)務(wù)的分錄都是老師講解但實(shí)際工作中還須自己編制會(huì)計(jì)分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強(qiáng)練習(xí)。
在實(shí)訓(xùn)中,我們首先掌握了書(shū)寫(xiě)技能,如金額大小寫(xiě),日期,收付款人等等的填寫(xiě)。接著填寫(xiě)相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫(xiě)原始憑證。然后根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細(xì)賬;往后我們會(huì)編制科目匯總表,進(jìn)行試算平衡。根據(jù)科目匯總表登記總分類(lèi)賬。并與有關(guān)明細(xì)賬、日記賬相核對(duì);最后要編制會(huì)計(jì)報(bào)表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁(yè)和報(bào)表加封皮并裝訂成冊(cè)并寫(xiě)培訓(xùn)總結(jié)。
在本次會(huì)計(jì)培訓(xùn)中,我們充當(dāng)單位的記賬人員,掌握了應(yīng)該如何處理具體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,彌補(bǔ)我們?cè)谡n堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐知識(shí)不足的缺陷,掌握書(shū)本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作的距離,也可通過(guò)培訓(xùn)的仿真性,使我們感到培訓(xùn)的真實(shí)性,增強(qiáng)積極參與培訓(xùn)的興趣。
會(huì)計(jì)理論來(lái)自于會(huì)計(jì)實(shí)踐,是會(huì)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括總結(jié),同時(shí)又對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)踐工作加以指導(dǎo),所以我們?cè)跁?huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中,不僅需要構(gòu)建出較完整的理論框架,而且還要樹(shù)立起完整的操作理念。然而,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教材是以系統(tǒng)講解會(huì)計(jì)理論為主,列舉的典型會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)只是為印證闡述會(huì)計(jì)理論服務(wù)。所以我們將教材的理論知識(shí)學(xué)完以后,進(jìn)行這次綜合模擬實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)重在動(dòng)手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來(lái),這樣才能證明作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。比如課本上及會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點(diǎn)手生,但只要細(xì)心,一步步的填制,我對(duì)自己往后熟練的填寫(xiě)很有信心。然后就要把培訓(xùn)書(shū)上各種單子、憑證剪下來(lái)附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊(cè)。
總而言之,實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)填制原始憑證根據(jù)原始憑證,填記帳憑證等工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),并在實(shí)際操作過(guò)程中找出自身存在的不足,對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。我們這次實(shí)訓(xùn)是綜合性訓(xùn)練,既是主管會(huì)計(jì)、審核、出納,又是其他原始憑證的填制人,克服了分崗實(shí)習(xí)工作不到位的不完整、不系統(tǒng)現(xiàn)象。加深理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用,了解會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過(guò)程;熟練掌握了會(huì)計(jì)操作的基本技能;將會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,有機(jī)的結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊了我們的視野,增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí),為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
1.要不斷加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和實(shí)際問(wèn)題解決能力的提高。
社會(huì)對(duì)中職學(xué)校旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的要求越來(lái)越高,擁有扎實(shí)的旅游管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)是基礎(chǔ),更重要的是具備旅游管理相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和良好的解決實(shí)際問(wèn)題的能力,這也對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)的教師提出了更高層次的要求。相對(duì)于傳統(tǒng)的教師而言,新時(shí)代背景下的旅游管理專(zhuān)業(yè)教師必須具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力兩個(gè)必備條件,否則,就無(wú)法勝任現(xiàn)代旅游管理專(zhuān)業(yè)教師的工作。對(duì)于在職教師,學(xué)校要定期給教師安排實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。學(xué)??梢月?lián)系相關(guān)的企業(yè)和機(jī)構(gòu),尋找進(jìn)入旅游管理相關(guān)行業(yè)的機(jī)會(huì),為教師提供一個(gè)更深入了解旅游行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)和方向的機(jī)會(huì),同時(shí)使解決旅游行業(yè)相應(yīng)問(wèn)題的能力得到提升。唯有如此,教師的課堂才能更貼近旅游行業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,使學(xué)生的相應(yīng)素質(zhì)逐漸提高。對(duì)于新教師招聘工作,學(xué)校要做到嚴(yán)格把關(guān),除了對(duì)新應(yīng)聘者的理論知識(shí)進(jìn)行嚴(yán)格考核,還要考查其解決旅游管理行業(yè)實(shí)際問(wèn)題的解決能力,為學(xué)生聘請(qǐng)高素質(zhì)的教師。
2.要積極尋求旅游管理行業(yè)相關(guān)企業(yè)的合作。
積極尋求旅游管理行業(yè)相關(guān)企業(yè)的合作,是提高實(shí)訓(xùn)管理水平的有效措施和模式。旅游管理專(zhuān)業(yè)的教師要加強(qiáng)與相關(guān)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,爭(zhēng)取與它們發(fā)展長(zhǎng)期的合作關(guān)系,為學(xué)生爭(zhēng)取實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),是學(xué)生能夠在具體的工作崗位上進(jìn)行體驗(yàn)和工作,不斷增強(qiáng)自身的實(shí)踐能力,彌補(bǔ)課堂教學(xué)中的缺陷。校企合作途徑有以下幾種:第一,學(xué)校定期召開(kāi)旅游管理的講座,聘請(qǐng)優(yōu)秀企業(yè)管理人才傳授學(xué)生最新的旅游管理理念和實(shí)用技巧;第二,學(xué)校要按照企業(yè)通用的旅游管理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定教學(xué)計(jì)劃,安排教學(xué)內(nèi)容;第三,對(duì)傳統(tǒng)旅游專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)管理取其精華、去其糟粕,改革實(shí)訓(xùn)管理中存在的問(wèn)題,充分吸取傳統(tǒng)管理中的長(zhǎng)處。此外,中職學(xué)校不能對(duì)教師的'管理模式統(tǒng)得過(guò)死,而應(yīng)該給旅游管理教師一定的空間和自由,讓教師充分根據(jù)實(shí)際工作中的具體情況作出相應(yīng)的管理調(diào)整。
3.注重畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)制度與理論+實(shí)踐學(xué)制的完善。
旅游管理專(zhuān)業(yè)的教師要注重將學(xué)生的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷和就業(yè)結(jié)合起來(lái),而不能使二者脫節(jié),否則,實(shí)訓(xùn)就毫無(wú)意義可言。教師要充分靈活地利用寒假和暑假,以及一些比較長(zhǎng)的假期和短學(xué)期,統(tǒng)一科學(xué)地安排旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間和單位,并為學(xué)生安排好相應(yīng)的指導(dǎo)教師。做到靈活合理,不能一刀切。對(duì)于不愿接受統(tǒng)一安排而想自行找實(shí)習(xí)單位的學(xué)生,應(yīng)該予以準(zhǔn)許,為了確保學(xué)生在該單位參加實(shí)習(xí),教師應(yīng)該要求學(xué)生出示相應(yīng)的實(shí)習(xí)證明。而對(duì)接受學(xué)校統(tǒng)一安排實(shí)習(xí)的學(xué)生,要盡量站在學(xué)生的立場(chǎng)上考慮,要顧及到學(xué)生去實(shí)訓(xùn)單位的路線(xiàn)和時(shí)間,并根據(jù)具體情況與實(shí)訓(xùn)單位提前做好協(xié)商,避免實(shí)訓(xùn)中產(chǎn)生不必要的矛盾,從而保證學(xué)生能夠順利進(jìn)行旅游管理的實(shí)習(xí)工作。要適當(dāng)延長(zhǎng)旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的時(shí)間。有些學(xué)校將理論學(xué)習(xí)的時(shí)間拉得過(guò)長(zhǎng),而實(shí)際實(shí)訓(xùn)的時(shí)間太少,有的甚至不到1個(gè)月,這起不到實(shí)訓(xùn)的效果,學(xué)生最多只能對(duì)企業(yè)基本工作流程有一個(gè)大致了解,而不能真正掌握實(shí)際解決問(wèn)題的能力。
4.采取靈活多樣的畢業(yè)設(shè)計(jì)考核制度和“多證”人才培養(yǎng)制度。
目前,各大中職學(xué)校旅游管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)考核形式單一、方式傳統(tǒng),不能真實(shí)考核學(xué)生旅游管理方面的能力。因此,需要對(duì)其加以豐富和改革。在對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)考核時(shí),可以采取一些符合時(shí)代發(fā)展和社會(huì)要求、比較新穎獨(dú)特的形式,如個(gè)人技能展示說(shuō)明、實(shí)習(xí)單位的成績(jī)?cè)u(píng)定等,這樣就不會(huì)使旅游專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)考核流于形式,而沒(méi)有發(fā)揮其實(shí)質(zhì)的作用。“多證”人才培養(yǎng)制度的制定和實(shí)施是一種切實(shí)有效的提高學(xué)生旅游管理綜合能力的辦法。綜合中職旅游管理專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),將學(xué)生的創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練、參加各項(xiàng)技能競(jìng)賽和考取行業(yè)相關(guān)資格證書(shū)等逐步納入到“多證”人才培養(yǎng)制度當(dāng)中,對(duì)提高學(xué)生旅游管理行業(yè)的認(rèn)識(shí)深度和水平具有顯著的成效。開(kāi)展旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課的目的是更高效地培養(yǎng)適合社會(huì)生產(chǎn)和服務(wù)管理的實(shí)踐性人才,這也是培養(yǎng)旅游業(yè)應(yīng)用型人才最有效的途徑。
二、結(jié)語(yǔ)。
中職旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生通過(guò)一定時(shí)期的實(shí)訓(xùn),能夠更好地了解和掌握旅游業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,增強(qiáng)自身作為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)接班人的責(zé)任感和使命感,深入體會(huì)理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。學(xué)生可以對(duì)國(guó)內(nèi)各大旅游景點(diǎn)以及相應(yīng)的行業(yè),如酒店、旅行社的概況和運(yùn)行操作特點(diǎn)做更深入的學(xué)習(xí)和掌握,提高相應(yīng)的分析和實(shí)踐能力,為之后步入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
近年來(lái),旅游業(yè)的迅速發(fā)展為旅游管理專(zhuān)業(yè)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在這個(gè)過(guò)程中,不可或缺的一環(huán)就是實(shí)踐與實(shí)訓(xùn)。本文將圍繞“旅游管理實(shí)訓(xùn)學(xué)生心得體會(huì)”主題,以五段式的方式探討我在實(shí)踐中所獲得的收獲和體會(huì)。
第一段:實(shí)踐的意義。
實(shí)踐是一切學(xué)習(xí)的歸宿,也是理論與現(xiàn)實(shí)之間的橋梁。在旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)中,實(shí)踐更是不可或缺的一環(huán)。通過(guò)實(shí)際操作,我們才能深入了解旅游業(yè)的生態(tài)系統(tǒng),從而更好地為企業(yè)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。因此,每個(gè)學(xué)生都需要重視實(shí)踐的意義,并且努力將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為具體的管理技能。
第二段:實(shí)訓(xùn)的情況。
作為一名旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我所接觸到的實(shí)訓(xùn)課程主要分為兩類(lèi):一是外出實(shí)踐,如實(shí)地考察旅游景點(diǎn)、度假村、旅游飯店等;另一種是虛擬實(shí)踐,如管理模擬和數(shù)據(jù)分析模擬等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn),我們可以得到前所未有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們未來(lái)的發(fā)展將會(huì)十分重要。
第三段:實(shí)踐的收獲。
在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了如何了解旅游市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),如何從客戶(hù)的角度去思考服務(wù)質(zhì)量,如何將戰(zhàn)略落地為具體的行動(dòng)方案,并且學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)。這些收獲,不僅在實(shí)習(xí)期間幫我順利完成任務(wù),更在以后的工作中指導(dǎo)我在各個(gè)方面更加專(zhuān)業(yè)、高效地工作。
第四段:實(shí)踐的挑戰(zhàn)。
在實(shí)踐過(guò)程中,我們遇到了很多挑戰(zhàn)。首先,我們快速適應(yīng)未知環(huán)境,對(duì)于一些新領(lǐng)域、陌生地點(diǎn)要快速了解,解決可能產(chǎn)生的問(wèn)題;其次,我們需要承受工作壓力,確保高效完成任務(wù),并且保持熱情和積極性;最后,我們要學(xué)會(huì)面對(duì)錯(cuò)誤和挫折,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)和提高。
第五段:實(shí)踐的結(jié)論。
總得來(lái)說(shuō),旅游管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐訓(xùn)練,讓我們真正進(jìn)入到旅游市場(chǎng)中,接觸行業(yè)人士,實(shí)現(xiàn)對(duì)理論的深入理解和成功應(yīng)用。雖然實(shí)踐過(guò)程中可能會(huì)遇到很多困難和挑戰(zhàn),但多次實(shí)踐中的失敗和優(yōu)化只會(huì)讓我們更加成熟和自信。通過(guò)實(shí)踐,我們從中領(lǐng)悟到了成就感和責(zé)任感,通過(guò)實(shí)踐,我們可以真正成為一個(gè)旅游管理專(zhuān)業(yè)人才。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
大學(xué)三年,時(shí)光匆匆,臨近畢業(yè),我們都即將走上自己的實(shí)訓(xùn)崗位,因此,為了讓我們能夠更加熟悉自己的專(zhuān)業(yè),學(xué)校給我們安排了一次納稅申報(bào)實(shí)訓(xùn),這能夠大大的增加我們?cè)趯?shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)。雖然只有短短一天的時(shí)間,但是卻讓我受益匪淺,學(xué)到了非常多的知識(shí),但是在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中還是發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
剛開(kāi)始老師給我們講了各種稅,但是由于書(shū)的版本問(wèn)題,所以有些部分并沒(méi)有按照書(shū)上的講。通過(guò)老師的講解,我對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)工作和企業(yè)會(huì)計(jì)工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),稅務(wù)機(jī)關(guān)和企業(yè)之間的治理和被治理的關(guān)系,決定了納稅環(huán)境是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要影響因素,稅務(wù)機(jī)關(guān)和企業(yè)之間要實(shí)現(xiàn)有效的協(xié)調(diào),國(guó)家才有穩(wěn)定的稅收來(lái)源,企業(yè)才能穩(wěn)定發(fā)展。
稅法有三個(gè)特性,強(qiáng)制性、無(wú)償性、固定性,在學(xué)習(xí)過(guò)程中,體會(huì)最深的就是稅收的廣泛性和復(fù)雜性,增值稅、營(yíng)業(yè)稅、所得稅......等等,面對(duì)種種形形色色的稅種和要征稅的企業(yè),這對(duì)稅務(wù)工作和會(huì)計(jì)工作都提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。但是這是個(gè)磨練,是個(gè)好的開(kāi)始,為我走向社會(huì)崗位奠定了基礎(chǔ)。并且時(shí)序是每個(gè)學(xué)生都要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程,實(shí)訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的。
實(shí)訓(xùn)開(kāi)始老師就帶我們過(guò)了一遍書(shū)本上的知識(shí),而我覺(jué)得比較麻煩的就是納稅的日期,像增值稅的納稅期限和其他各種稅的納稅期限的日期都讓我大為頭痛,每個(gè)稅種都有它的稅率,并且都有納稅計(jì)算,而關(guān)于稅法,想要學(xué)好,不僅要理清其中的.關(guān)系和思路,還要學(xué)好納稅計(jì)算,畢竟納稅多少是非常重要的,基本上是錯(cuò)一個(gè)后面就錯(cuò)完,這一塊的要求是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?BR> 實(shí)訓(xùn)的目的就是要我們結(jié)合書(shū)中的知識(shí)在實(shí)際操作過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn),在課堂上學(xué)到的知識(shí)在外面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域,在遇到問(wèn)題時(shí),要虛心向別人請(qǐng)教,擁有一顆上進(jìn)心也是非常重要的,不僅僅局限于當(dāng)前所學(xué)的,只要是跟財(cái)務(wù),稅法沾邊的都可以去學(xué)習(xí)、了解,這樣才能在走的這條路上走得更遠(yuǎn),不要放過(guò)任何可以實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),每次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)歷都是一種積累,每次積累的經(jīng)驗(yàn)都是以后的財(cái)富。
再過(guò)不久,我們都要走上實(shí)訓(xùn)的崗位了,這次的實(shí)訓(xùn)確實(shí)讓我受益良多,有很多都是課堂上學(xué)不到的,非常感謝學(xué)校提供的實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),也很感謝悉心教導(dǎo)的曹老師。
旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
為期兩天的跨專(zhuān)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,盡管時(shí)間不長(zhǎng),但使我對(duì)在專(zhuān)業(yè)知識(shí),體系構(gòu)架理性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,更多地對(duì)企業(yè)成立經(jīng)營(yíng)管理的感性知識(shí)層面有了深切的體會(huì)。本次實(shí)訓(xùn)中我們公司名叫:華晨商貿(mào)公司,我擔(dān)任ceo的角色,現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
無(wú)論在什么情況下,擁有良好團(tuán)隊(duì)的公司是達(dá)成目標(biāo)的最基本前提。在招聘環(huán)節(jié)上,我們公司跟另外的核心企業(yè)有很大的不同,我根據(jù)商貿(mào)公司的一般情況,物色著誰(shuí)才是最適合公司崗位的最佳人選。所以,在招聘過(guò)程中,憑借著對(duì)同學(xué)們的了解,我開(kāi)始主動(dòng)出擊,說(shuō)服了一個(gè)最佳人選。另外通過(guò)面試,我又找到了兩個(gè)實(shí)力強(qiáng)勁的伙伴加入公司。在面試的過(guò)程中,我由以前扮演的面試者變?yōu)榱嗣嬖嚬?,感覺(jué)上有著根本的變化。作為面試者,我會(huì)感到緊張,會(huì)將準(zhǔn)備好的對(duì)策拋到腦后,不能發(fā)揮正常。而作為面試官,我卻又顯得從容不迫,巧妙的應(yīng)對(duì)著面試者的各種回答,企圖挖掘更優(yōu)秀的人才。只是因?yàn)闇?zhǔn)備不夠充分,經(jīng)常會(huì)沒(méi)能及時(shí)想到面試問(wèn)題。
良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和縝密的戰(zhàn)略思維是優(yōu)秀公司的最基本前提。在第一天的模擬實(shí)訓(xùn)中,我們一直沒(méi)有進(jìn)行完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)。但在下午我們組建好公司后,整個(gè)公司的戰(zhàn)略思維就已經(jīng)成為了我們的主要考慮問(wèn)題。我們的同類(lèi)公司一共兩家,意味著有競(jìng)爭(zhēng),而我們成功的標(biāo)志就是一切業(yè)務(wù)都比對(duì)手優(yōu)秀。這是我們最開(kāi)始的想法,后來(lái)發(fā)現(xiàn)是錯(cuò)的。其實(shí)這次實(shí)訓(xùn)不是競(jìng)爭(zhēng)性的比賽。而是一次全真的模擬公司全部經(jīng)營(yíng)過(guò)程的實(shí)訓(xùn),更多的是熟悉流程,相互合作。所以,我們公司四個(gè)人,在應(yīng)付諸多的任務(wù)上,即使各有分工,但還是會(huì)相互幫助,單憑一己之力很難快速完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好發(fā)展,使我們有更多的時(shí)間應(yīng)付隨之而來(lái)的任務(wù)。
這次的實(shí)訓(xùn)相對(duì)于之前參加的各種比賽都不相同,它不是競(jìng)技性,沒(méi)有體現(xiàn)強(qiáng)勁明顯的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。即使如此,為了維持公司的全真模擬運(yùn)作,團(tuán)隊(duì)的各種問(wèn)題和決策都需要全員參與,期望找出更合適的解決問(wèn)題之道。比如,組建好公司之后的第一件事,就是公司的期初建賬。我們公司四個(gè)人都是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的,對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的問(wèn)題確實(shí)有些力不從心。我們就各自分析關(guān)于自己部門(mén)的財(cái)務(wù)狀況,還討教會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的同學(xué),甚至問(wèn)到了老師。最后,終于在第一天結(jié)束之前完成了任務(wù)。第二天,全真模擬正式鋪張開(kāi)來(lái),各種業(yè)務(wù),各種打交道,即使麻煩和不解,但最終我們還是圓滿(mǎn)搞掂了任務(wù)。
沒(méi)有十全十美的團(tuán)隊(duì),也沒(méi)有十全十美的公司。雖然我們?nèi)〉孟鄬?duì)良好的開(kāi)端和進(jìn)展,可我們還是出現(xiàn)了許多缺陷。比如在第二天下午一位遲遲不出現(xiàn)在自己的崗位上,導(dǎo)致他負(fù)責(zé)的任務(wù)沒(méi)能很好的銜接上整體步伐,打亂了節(jié)奏。還有有時(shí)一些任務(wù)因?yàn)楸容^麻煩沒(méi)能及時(shí)完成,導(dǎo)致后面的任務(wù)堆積,一度極大的打擊大家的積極性。在最后階段,由于基本任務(wù)已經(jīng)完成,我們公司基本上處于四處游走狀態(tài),從而沒(méi)有對(duì)公司兩天來(lái)的整體運(yùn)作做出團(tuán)隊(duì)總結(jié),這是最遺憾的。沒(méi)有交流與總結(jié),就很難發(fā)現(xiàn)更深層次的問(wèn)題。
以上,就是我的一些總結(jié)和體會(huì)。這次全真模擬不是很容易上手,雖然業(yè)務(wù)流程比較簡(jiǎn)單,但是過(guò)程復(fù)雜,且沒(méi)有良好的指導(dǎo),導(dǎo)致不容易掌握用友全真模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程的精髓。不過(guò)這次模擬實(shí)訓(xùn)還是給我們提供了一個(gè)很好的平臺(tái)鍛煉自己,雖然有些累,但確實(shí)很受用。

