生命不息，總結(jié)不止?？偨Y(jié)是我們對(duì)生活中所經(jīng)歷的事情進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要方式。傳記的寫作需要對(duì)歷史人物的研究和對(duì)事實(shí)的真實(shí)再現(xiàn)。通過參考他人的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們可以更好地總結(jié)自己的工作和生活。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇一
**同志就是**這個(gè)批發(fā)分部的主任兼訪銷員――-被**縣煙草公司評(píng)為“最佳訪銷員”和先進(jìn)個(gè)人。
窮山溝里闖出訪銷路。
**從合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)。作為科班出身的大學(xué)生他原以為能留在原籍用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的**市區(qū)大展拳腳?？蓻]想到卻被分配到**縣煙草公司下面的**批發(fā)分部。這里位于***交界距縣城有60余公里信息閉塞經(jīng)濟(jì)落后而且鎮(zhèn)不像鎮(zhèn)的人口居住十分分散卷煙零售戶分布在崇山峻嶺之間道路崎嶇有時(shí)訪銷和送貨連自行車都不能騎只能步行肩挑。由于是二級(jí)配送站批發(fā)部只有3個(gè)人自己既要當(dāng)訪銷員、送貨員、駕駛員還要兼份會(huì)計(jì)的差使簡(jiǎn)直就象個(gè)“雜役”。因?yàn)椴皇潜镜厝诉B吃的問題都不能解決。但是在艱苦的工作生活環(huán)境面前他并沒有氣餒和消沉。因?yàn)樗钌畹刂雷鳛楣疚ㄒ坏目瓢啻髮W(xué)生領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己寄于很大期望把自己分配到**來(lái)是組織對(duì)自己的信任。在英川工作的一年里他認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作著不斷地探索著艱苦的訪銷之路。網(wǎng)絡(luò)是煙草行業(yè)的生命線只有建好銷售網(wǎng)絡(luò)才能迅速拓寬銷售渠道提高銷售量。他白天奔波在崇山峻嶺之間走訪村村寨寨耐心地向客戶做工作反反復(fù)復(fù)、不厭其煩地向他們宣講《煙草專賣法》和假冒卷煙的識(shí)別方法及時(shí)地把零售點(diǎn)的卷煙配送到位。晚上又不辭辛勞地加班加點(diǎn)整理經(jīng)營(yíng)戶的反饋意見和卷煙銷售訂單做好臺(tái)賬和會(huì)計(jì)賬。一份耕耘一份收獲。英川鎮(zhèn)的銷售網(wǎng)點(diǎn)得到不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率點(diǎn)由原來(lái)的45％上升到了95％批發(fā)部的銷售量有了明顯遞增。
郵政配送創(chuàng)出新天地。
近兩年來(lái)，批發(fā)部堅(jiān)持管銷相結(jié)合的思路，嚴(yán)格調(diào)控市場(chǎng)，實(shí)施流動(dòng)送貨，訪銷送貨，使銷售網(wǎng)絡(luò)得到了延伸，擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率，卷煙批發(fā)量有了成倍增長(zhǎng)，取得了可喜的經(jīng)濟(jì)效益?？墒牵捎?*鎮(zhèn)東毗**，南鄰**，崇山環(huán)抱，道路崎嶇，零售點(diǎn)分布散亂，復(fù)雜的地理?xiàng)l件嚴(yán)重地制約著配送工作。卷煙配送總是事倍功半，雖然大家經(jīng)常放棄休息時(shí)間加班，但還是不能滿足客戶要求及時(shí)送貨的需求。如果增加人手和添置交通工具，又勢(shì)必提高商業(yè)運(yùn)行成本，而且也未必能完全配送到位。面對(duì)這個(gè)困難，湯曉勇在上山下鄉(xiāng)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，卷煙配送工作與郵政投遞十分相似，都是按一定的程序和線路進(jìn)行送貨（信）。郵政所有雄厚的人力、物力，制度規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)建全，如果把交通困難的零售戶的卷煙配送委托給郵政所，這不是既省錢省力又更能保障卷煙的及時(shí)送達(dá)嗎？于是，他大膽地把這個(gè)想法向批發(fā)部主任和局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到了領(lǐng)導(dǎo)一致同意。經(jīng)過多次與郵政所商談協(xié)商，8月，**批發(fā)部在全省率先推出了“卷煙郵政配送”，設(shè)立了卷煙郵政配送站。從此，除了大的鄉(xiāng)（村）由批發(fā)部集中配送外，其余統(tǒng)一委托郵政所配送。同時(shí)，在郵政未開通的偏僻山村，采取委托送貨的方式，設(shè)立捎轉(zhuǎn)點(diǎn)和客車“卷煙專柜”，由鄉(xiāng)村郵遞員專人提取，專人配送。從而，形成了一個(gè)低成本、高效率的便捷式卷煙配送網(wǎng)絡(luò)?！熬頍熰]政配送”實(shí)施后，使批發(fā)部的農(nóng)村卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)得到進(jìn)一步完善，理順了卷煙流通秩序，凈化了卷煙市場(chǎng)，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為和進(jìn)煙渠道，提高了省產(chǎn)煙重點(diǎn)品牌的市場(chǎng)控制力和占有率，并深受經(jīng)煙戶的歡迎，使網(wǎng)點(diǎn)送貨面達(dá)100％（郵政送貨量達(dá)網(wǎng)點(diǎn)總銷量的60％以上），零售戶的供貨面達(dá)到了95％，在轄區(qū)內(nèi)的銷售量占市場(chǎng)量均達(dá)到了95％以上，有力牽制和消亡了卷煙經(jīng)營(yíng)大戶，打擊了不法分子，使網(wǎng)點(diǎn)的銷售量和銷售額得到逐月增加，同時(shí)大大降低了網(wǎng)點(diǎn)商業(yè)運(yùn)行的'費(fèi)用開支，提高了批發(fā)部的工作效率?！熬頍熰]政配送”這個(gè)切合山區(qū)實(shí)際的新穎配送方法，隨后還被**市煙草分公司介紹推廣。
愛崗敬業(yè)熱心服務(wù)。
**不論在**批發(fā)分部還是在**批發(fā)分部，他身兼數(shù)職，既當(dāng)訪銷員、送貨員，還要兼任會(huì)計(jì)做賬、信息收集。經(jīng)常是白天馬不停蹄地在崇山峻嶺中訪銷送煙，宣講《煙草專賣法》，傳授假冒卷煙識(shí)別方法，晚上還要整理經(jīng)營(yíng)戶的反饋意見和卷煙銷售訂單，做好臺(tái)帳和會(huì)計(jì)賬，工作到半夜。網(wǎng)建是個(gè)“生命工程”，銷售網(wǎng)絡(luò)是批發(fā)部的“生命線”，尤其是中國(guó)加入wto后，將面臨著要與外國(guó)卷煙經(jīng)營(yíng)公司競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力，只有建好銷售網(wǎng)絡(luò)，煙草事業(yè)才有發(fā)展的根基。幾年的工作經(jīng)歷，使他深深地體會(huì)到這一點(diǎn)。為加強(qiáng)與零售點(diǎn)的溝通，他經(jīng)常與經(jīng)營(yíng)戶拉家常，主動(dòng)向他們提供卷煙經(jīng)營(yíng)信息，并打制了“便民服務(wù)卡”，把自己的聯(lián)系電話和傳呼機(jī)號(hào)碼印在上面，便于各零售戶隨時(shí)與他聯(lián)系。遇到客戶急的要貨，他不管是白天黑夜，還是刮風(fēng)下雪，他總是想辦法在最快的時(shí)間內(nèi)把貨送到客戶手中。今年1月上旬的一個(gè)晚上，他接到鄉(xiāng)下一客戶的電話，說(shuō)要5條紫荊花等著急用，請(qǐng)批發(fā)部為他開票，由他自己來(lái)能提貨。打電話預(yù)約的是位老人，***想了想說(shuō)：“外面正下著雪呢，你老家人這樣的夜里還趕山路，太危險(xiǎn)了，還是我把你送過來(lái)吧！”已經(jīng)躲進(jìn)被窩的***兩話沒說(shuō)，冒著大雪，親自把香煙送到了客戶的家中。看到滿頭雪花的**夾著香煙出現(xiàn)在家門口時(shí)，老人簡(jiǎn)直不相信自己的眼睛，激動(dòng)地說(shuō)：“我開了這么多年店，從沒遇到你這么好的小伙子，真是太謝謝你了！“。正是由于他的熱心服務(wù)，各零售戶都把他當(dāng)成了朋友，有紅白喜事都要請(qǐng)他參加，有話喜歡跟他說(shuō)，有要求喜歡跟他提，他幾乎成了連接公司與客戶之間的橋梁和紐帶。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇二
本文目錄。
生于*年，1*年*月參軍，*年*月入黨，*年*月轉(zhuǎn)業(yè)分配到電力局工作，*年*月任**縣電力局副局長(zhǎng)，*年*月任**縣電力局局長(zhǎng)，*年*月調(diào)任**縣電力局任局長(zhǎng)，到任以來(lái)，他以一個(gè)同強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，以振興電力事業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任，按照“三個(gè)代表”的要求，努力實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨，廉潔勤政，開拓進(jìn)取，無(wú)私奉獻(xiàn)，帶領(lǐng)導(dǎo)電力局的干部職工努力工作，在電網(wǎng)改造、農(nóng)電體制改革、安全生產(chǎn)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面取得了突破性進(jìn)展，其突出的政績(jī)、衣好的業(yè)績(jī)和求真務(wù)實(shí)雷勵(lì)風(fēng)行的工作作風(fēng)以及無(wú)私奉獻(xiàn)、甘作公仆的精神，無(wú)不為群眾和縣局職工所稱贊。
一、開拓創(chuàng)新，勤政務(wù)實(shí)求奉獻(xiàn)。
*年初夏，調(diào)任**縣電力局局長(zhǎng)，面對(duì)全體職工，他沒有慷慨激昂的就職演說(shuō)，也沒有鏗鏘的豪言壯語(yǔ)，只向大家表明了自己的態(tài)度：“不為名，不圖利，從我做起，嚴(yán)于律已，從嚴(yán)治局，對(duì)職工負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)鳳翔的人民群眾負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)全體職工艱苦創(chuàng)業(yè)，自覺奉獻(xiàn)，說(shuō)實(shí)話，鼓實(shí)勁，辦實(shí)事，求實(shí)效”。到任的第二天，他就與班子成員一起，一頭扎進(jìn)基層，在職工群眾中進(jìn)行調(diào)查走訪，了解情況，掌握局情民意，傾聽群眾和職工的意見，為準(zhǔn)確決策，開展工作積累第一手資料，結(jié)合電力局的實(shí)際情況，針對(duì)當(dāng)時(shí)職工中存在的思想認(rèn)識(shí)模范、作風(fēng)漂沲、紀(jì)律松馳、服務(wù)質(zhì)量差、效益下滑和機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事等問題，提出了“圍繞一個(gè)中心”(改革發(fā)展)、落實(shí)兩個(gè)第一(安全第一、收費(fèi)第一)，抓好三項(xiàng)大事(電網(wǎng)改造、降損增效、體制改革)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作新突破”的工作方略。首先，于*年*月底在系統(tǒng)內(nèi)開展思想作風(fēng)紀(jì)律大整頓，組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想轉(zhuǎn)變觀念，并完善和修訂各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
制訂了二十條工作紀(jì)律和服務(wù)準(zhǔn)則提出了加強(qiáng)全局建設(shè)的意見和措施將全局職工的思想統(tǒng)一在有效的制度之下從而促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的開展接著在大膽實(shí)施人事制度改革對(duì)中層干部的選拔推行競(jìng)爭(zhēng)上崗、大會(huì)演講、民主評(píng)議、綜合素質(zhì)考評(píng);對(duì)職工實(shí)行雙向選擇優(yōu)化組合下崗分流增強(qiáng)了全局職工的危機(jī)感、緊迫感以及工作責(zé)任感和遵守紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性也激發(fā)了大家愛崗警業(yè)、努力工作的積極性和恪盡職守、奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣。職工的精神面貌燃煥然一新縣局的各項(xiàng)工作邁入了良好的發(fā)展軌道全局各項(xiàng)工作出現(xiàn)齊頭并進(jìn)的好勢(shì)頭。到*年底企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)從他剛到任時(shí)的*萬(wàn)元增至*萬(wàn)元線損率由*月底的*%下降至年年底的*%半年時(shí)間完成利潤(rùn)**萬(wàn)元占全年計(jì)劃的*%到*年底縣局完成利潤(rùn)達(dá)到**萬(wàn)元企業(yè)效益成倍增長(zhǎng)電量銷售連創(chuàng)新高安全生產(chǎn)連創(chuàng)記錄電網(wǎng)改造成績(jī)斐然服務(wù)質(zhì)量明顯提高農(nóng)電體制改革、職工培訓(xùn)教育、精神文明建設(shè)等工作也取得了喜人成績(jī)。
在**局任職三年多來(lái)，忠實(shí)履行了自己的諾言，為了不斷充實(shí)和豐富自己，他白天忙于工作，而晚上經(jīng)常是挑燈夜戰(zhàn)，努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)和文化科技知識(shí)，給自己充電加油。在縣局工作中，他自覺堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則，對(duì)各位副職分管的作，放手放權(quán)，做到統(tǒng)而不死，活而不散，不搞大包大攬，也不攬功諉過。對(duì)于一時(shí)吃不透的事，堅(jiān)持按照實(shí)事求是的原則和上級(jí)文件精神去衡量和判斷，遵重實(shí)踐，鼓勵(lì)探索，并與班子成員一起團(tuán)結(jié)共事，堅(jiān)持嚴(yán)于律已，寬以待人，與班子成員和部門同志以誠(chéng)相見，互相支持，互相補(bǔ)臺(tái)，努力塑造縣局領(lǐng)導(dǎo)班子“不辱使命、不負(fù)重托、不孚眾望”的形象，把團(tuán)結(jié)協(xié)作、和衷共濟(jì)作為正確履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的必備要素，把講黨性、講原則、勤政務(wù)實(shí)、謀事干事、無(wú)私奉獻(xiàn)作為樹立領(lǐng)導(dǎo)形象的主要條件，把干好本職工作作為衡量班子成員和中層干部德才能的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步進(jìn)強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的效能和全局職工的凝聚力，同時(shí)，在繼**年推行競(jìng)爭(zhēng)上崗，雙向組合，下崗分流，減人增鏟工作的基礎(chǔ)上，又在**年前半年全面實(shí)施農(nóng)電體制改革、撤銷電管站，成立供電所，取消村電工，而向社會(huì)公開招聘供電所管理人員，對(duì)全縣農(nóng)村用電實(shí)行“五統(tǒng)一”、“四到戶”的管理模式，規(guī)范了農(nóng)村用電管理和農(nóng)村用電程序。從**年后半年開始，領(lǐng)導(dǎo)全局職工全面開展電網(wǎng)改造，改善全局的硬件設(shè)施，增強(qiáng)電網(wǎng)的供電可靠性與安全性，為降損增效、增供擴(kuò)銷奠定了基礎(chǔ)。并在職工教育上狠下功夫，舉辦各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，注重提高職工綜合素質(zhì)，在職工中開展理論、文化和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，開展“三德”、“三觀”教育，開展?fàn)巹?chuàng)文明單位，優(yōu)勝班站等活動(dòng)，狠剎權(quán)力商品化，執(zhí)法隨意化，行業(yè)作風(fēng)腐化的三股歪風(fēng)，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，按規(guī)劃把精神文明建設(shè)列入年度計(jì)劃，將各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容按日常布置檢查，量化考核，使企業(yè)精神文明建設(shè)不斷上臺(tái)階。
在各項(xiàng)工作實(shí)踐中，充分依靠職工，依靠集體智慧搞管理，力求做到思路清晰，決策正確，責(zé)任到人，細(xì)化考核，在用人中知人善任，任人唯賢;在崗位公正廉明、勤政務(wù)實(shí)，以自己豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論知識(shí)、扎實(shí)的工作作風(fēng)來(lái)駕馭和推動(dòng)縣局的各項(xiàng)工作，從而得到了職工的信賴和擁護(hù)，保證了政令暢通和各項(xiàng)工作的順利開展。
二、心系群眾，嚴(yán)于律已樹正氣。
時(shí)常牢記群眾是我們的力量之源，智慧之源，生命之源這句話，并時(shí)常告誡全體職工要努力增強(qiáng)群眾觀念，牢固樹立公仆意識(shí)，把為人民服務(wù)作為工作準(zhǔn)則，把解決人民群眾的困難和問題，提高人民的生活水平和職工福利待遇，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，真正在思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，行動(dòng)上深入群眾。
**年抗旱季節(jié)，全縣幾乎所有的抗旱變都投入運(yùn)行，但由于、等5條饋路的保護(hù)定值電流小，不得不拉路限電，從而使群眾不能按時(shí)按需用電而影響了抗旱澆地。得知這一情況后，立即赴供電局協(xié)調(diào)聯(lián)系，對(duì)這些饋路的保護(hù)定值班進(jìn)行了調(diào)整，使饋路定值班電流增大了35%，滿足了群眾用電，也解決了多年來(lái)群眾用電難以保證的問題。
在**縣委開展的實(shí)踐“三個(gè)代表”的“三同”活動(dòng)中，同時(shí)當(dāng)時(shí)正在省局開會(huì)，一回縣局，他顧不上休息，便按照縣上“三學(xué)辦“的安排到**鎮(zhèn)**村與群眾“同吃、同住、同勞動(dòng)”，與村委班子座談，在群眾中調(diào)查了解廣泛征詢?nèi)罕妼?duì)用電管理的意見，解決了群眾提出的許多困難和問題，受到縣委的表?yè)P(yáng)。
當(dāng)他得知北部山區(qū)仍有個(gè)別村組的群眾未用上電時(shí)，他立即帶領(lǐng)工程技術(shù)人員翻山越嶺到現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)線路，落實(shí)通電方案?，解決了群眾的生活用電問題。
在一些重要節(jié)假日或自己外出時(shí)，時(shí)常惦記和操心群眾的用電問題，生怕線路、設(shè)備發(fā)生故障而影響群眾用電，每年春節(jié)，他總是一直堅(jiān)持到除夕，逐一落實(shí)線路、設(shè)備的安全保障措施后才休假。休假期間，他仍與值班人員保持聯(lián)系，與基層站所保持聯(lián)系，詢問線路和設(shè)備的運(yùn)行情況，叮嚀一定要做好節(jié)假日期間的用電保障工作。
在多年來(lái)的工作中，堅(jiān)持深入一線，身先士卒，帶領(lǐng)職工攻艱不破難，并經(jīng)常教育職工為群眾多辦好事、實(shí)事，樹立良好的企業(yè)形象，減少辦事程序，提高辦事效率，充分發(fā)揮服務(wù)職能，密切同群眾的關(guān)系。自*年*月起，他就通過縣電視臺(tái)和《報(bào)》向群眾公布服務(wù)承諾，落實(shí)縣局及各供電所的投訴咨詢、故障舉報(bào)電話，并在各項(xiàng)服務(wù)中落實(shí)部門、職工的“首問負(fù)責(zé)制”，自始自終為用電客戶負(fù)責(zé)到底，直到各戶滿意為止。自覺將自己的行為置于法律法規(guī)的約束之下，置于群眾和職工的監(jiān)督之下。要求職工做到的，自己首先做到，他自學(xué)堅(jiān)持民主集中制的原則，注意增強(qiáng)局班子的整體效通，對(duì)縣局的各項(xiàng)決定，在認(rèn)真聽取支部和幾位副職意見的同時(shí)，注重聽取職工及中層干部的意見，不搞個(gè)人說(shuō)了算。對(duì)重大決策，堅(jiān)持報(bào)省局批準(zhǔn)再付諸實(shí)施，并積極落實(shí)省局的各項(xiàng)工作方針，定期向省局和地方政府匯報(bào)工作，接受指導(dǎo)。他充分重視職工依法參與民主管理和民主監(jiān)督的作用，積極推行局務(wù)公開，在全局安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、電網(wǎng)改造、人事調(diào)動(dòng)、基建工程、重大開支等問題的決策中，堅(jiān)持審議程序，分別召開局務(wù)會(huì)、支部會(huì)、職代會(huì)予以討論，民主決策，他任職以來(lái)，已舉行了三屆離退體職工座談會(huì)，通報(bào)工作，介紹情況，征詢老職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、縣局建設(shè)等工作的意見。
心里永遠(yuǎn)裝著人民和職工，對(duì)人民的奉獻(xiàn)永不滿足，對(duì)事業(yè)的追求永不放棄。多年來(lái)，他自覺遵守黨的紀(jì)律和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制制度，堅(jiān)持廉潔從政，自覺將自己的言行和行政行為置于道德、法律、法規(guī)、制度的約束之下，嚴(yán)格要求自己，要求班子成員和職工做到“站穩(wěn)立場(chǎng)、自我警示、自我反省、自我激勵(lì)”，保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，遵守中央、省局關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，以身作則，做廉政建設(shè)的帶頭人。他主動(dòng)取消了縣局給自己的高系數(shù)獎(jiǎng)金，將自己的資金系數(shù)與中層干部職工拉平，從不搞特殊、從不多拿多占，并在黨風(fēng)廉政建設(shè)中與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了。
責(zé)任書。
按月檢查考評(píng)。在年度工作中注重加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察和行政執(zhí)法加強(qiáng)行業(yè)糾風(fēng)開展減負(fù)整頓全面加強(qiáng)縣局的行風(fēng)、黨風(fēng)和廉政建設(shè)。
就是這樣，從不高高在上，有以威以權(quán)服人，而是以德以誠(chéng)感人，永遠(yuǎn)把自己置于普通群眾之中，他就象海水一滴，泥土一料，樸實(shí)無(wú)華不求驚天動(dòng)地，把自己點(diǎn)點(diǎn)滴滴的愛澆灌在群眾這片沃土中，?用自己的心血和汗水，無(wú)怨無(wú)悔地澆鑄著“人民電業(yè)為人民”的豐碑。
三、銳意進(jìn)取，運(yùn)籌帷屋創(chuàng)新業(yè)。
電力局的工作，千頭萬(wàn)緒，特別是“兩改一同價(jià)”工作的實(shí)施，使更加繁忙，既要抓好日常經(jīng)營(yíng)管理等常規(guī)工作，還要抓網(wǎng)改工程計(jì)劃落實(shí)和質(zhì)量進(jìn)度，抓體制改革減人增效，抓職工教育，抓精神文明建設(shè)等工作，他以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以銳意進(jìn)取的開拓精神，以自己的管理才智和班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作，使縣局的各項(xiàng)工作均得到長(zhǎng)足發(fā)展。
他始終牢記“安全責(zé)任重于泰山”這句話，帶領(lǐng)全局職工堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，逐級(jí)落實(shí)安全管理責(zé)任，加強(qiáng)安全檢查考核，加大糾違力度。自98年以來(lái)，縣局連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)了“三無(wú)一達(dá)標(biāo)”的奮斗目標(biāo)，連續(xù)三年被省局評(píng)為“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”，并于*年*月*日實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)天長(zhǎng)周期安全記錄，受到省局和**縣委縣政府的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
面對(duì)近年來(lái)電力市場(chǎng)的變革，審時(shí)度勢(shì)，認(rèn)真分析市場(chǎng)，教育全局職工念好“增供擴(kuò)銷、降損增效”這本經(jīng)，根據(jù)實(shí)際不斷完善用電營(yíng)銷和抄核收制度，通過嚴(yán)格考核和有效監(jiān)督檢查來(lái)保證制度落實(shí)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，使得經(jīng)營(yíng)效果逐年提升。到*年底，銷售電量達(dá)*萬(wàn)kwh，較*年增加*萬(wàn)kwh，增長(zhǎng)率達(dá)*%，利潤(rùn)達(dá)到*萬(wàn)元，較*年增加*萬(wàn)元，增長(zhǎng)率達(dá)*%，同時(shí)，縣局強(qiáng)化電費(fèi)回收，連年實(shí)現(xiàn)電費(fèi)結(jié)零，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)創(chuàng)**局歷史最好記錄。
在電網(wǎng)改造工程中，以為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體，切實(shí)完善工程管理制度，加強(qiáng)工程管理，取得了城鄉(xiāng)人民群眾的大力支持，完成了*35kv變電站的建設(shè)和、i、ii回公網(wǎng)等10kv線路改造**公里，完成配變改造臺(tái)，完成農(nóng)村低壓電網(wǎng)改造**個(gè)村，改造低壓線路**公里，切實(shí)改善了**縣的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
加快實(shí)施農(nóng)電體制改革的步伐，在繼**年實(shí)施人事制度改革和99年進(jìn)行農(nóng)村用電管理體制改革的基礎(chǔ)上，**年初，又主持實(shí)施了撤銷站、撤銷**科和**科，成立**科等一系列改革措施，職工的思想作風(fēng)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，用電服務(wù)水平和質(zhì)量得顯著提高。
在全局工作任務(wù)重、事務(wù)多、壓力大的情況下，狠抓全局職工思想教育和作風(fēng)觀念的轉(zhuǎn)變，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，創(chuàng)造性地開展工作，建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、廉潔勤政，帶領(lǐng)職工奮發(fā)進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)班子，其經(jīng)驗(yàn)被**縣委**年第**期的《信息》予以刊發(fā)推廣。
還注重以整體形象來(lái)體現(xiàn)精神文明建設(shè)的成效，結(jié)合職工教育，要求每個(gè)職工以愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)意識(shí)，接待客戶的熱忱態(tài)度，勤奮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和嚴(yán)明的紀(jì)律，高尚的品德來(lái)展現(xiàn)精神文明建設(shè)水平，并結(jié)合國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)教育和“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)實(shí)踐，開展各種活動(dòng)來(lái)塑造全局精神文明的形象，收到了良好的效果，到*年底，全局已有*個(gè)供電所被授予縣級(jí)文明單位，縣局也被省委省政府命名為“*年度省級(jí)文明單位”稱號(hào)。
在領(lǐng)導(dǎo)下，縣局在*年實(shí)施的縣城點(diǎn)亮工程中，被縣政府授予先進(jìn)單位，連續(xù)四年被**縣委、縣政府評(píng)為“崗位責(zé)任目標(biāo)管理先進(jìn)單位”，“治安模范單位”以及“電力基礎(chǔ)設(shè)施先進(jìn)單位”，*年、*年被供電局授予“開發(fā)電力市場(chǎng)先進(jìn)單位”和“營(yíng)業(yè)收費(fèi)先進(jìn)單位”，連續(xù)兩年被省局授予“先進(jìn)單位”、“先進(jìn)基層黨組織”，被**縣委授予“先進(jìn)黨支部”，他自己連續(xù)三年被省局評(píng)為模范帶頭人，被**縣委授予“優(yōu)秀員”，被**縣委縣政府授予“*年度**縣十佳公仆。
多年來(lái)，以自己的勤奮和不懈的追求，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，開拓求奉獻(xiàn)，精神鑄新業(yè)，在他艱苦付出的同時(shí)，收獲的是電力局各項(xiàng)工作卓有成效的發(fā)展，也收獲了**縣人民群眾和電力局全體職工對(duì)他的尊敬個(gè)信賴。
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一、與時(shí)俱進(jìn)，不斷自我提高。
二、“立黨為公，執(zhí)政為民”。
三、愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新。
四、強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷提升基層黨組織的凝聚力。
就是這樣，視工作高于一切，在她的身上充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，體現(xiàn)了公務(wù)人員的責(zé)任感、事業(yè)心，推薦她為“先進(jìn)個(gè)人”不僅僅是對(duì)她工作成績(jī)的肯定，還包括了我們對(duì)她的工作態(tài)度、工作作風(fēng)的敬佩和贊賞。
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男漢族中共黨員1967年11月出生現(xiàn)任**縣外事僑務(wù)旅游局黨支部書記、局長(zhǎng)。他具有堅(jiān)定的理想信念和較強(qiáng)的事業(yè)心甘于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新在平凡的崗位上做出了不平凡的事情。在他的帶領(lǐng)下縣外事僑務(wù)旅游局先后被縣委、縣政府表彰為xx年度“招商引進(jìn)先進(jìn)單位”被孝感市外事僑務(wù)旅游局表彰為“先進(jìn)單位”并在xx年全市外事僑務(wù)旅游工作會(huì)議上作典型發(fā)言。
一、打基礎(chǔ)、謀長(zhǎng)遠(yuǎn)，開創(chuàng)旅游工作新局面。
xx年之前，**縣的旅游業(yè)處于一片空白，得天獨(dú)厚的旅游資源處于養(yǎng)在深閨無(wú)人識(shí)的狀態(tài)。隨著中部崛起戰(zhàn)略的深入實(shí)施、兩型社會(huì)建設(shè)、武漢城市圈建設(shè)等方面的大力推進(jìn)，**縣旅游業(yè)的發(fā)展迎來(lái)了難得的機(jī)遇。xx年3月，被任命為**縣外事僑務(wù)旅游局局長(zhǎng)。作為縣外事僑務(wù)旅游局的首任局長(zhǎng)，他下定決心：一定不辜負(fù)組織的重托，努力開創(chuàng)全縣旅游業(yè)的新局面。創(chuàng)業(yè)是艱難的。上任之初，他面對(duì)的是一無(wú)人員、二無(wú)經(jīng)費(fèi)、三無(wú)工作基礎(chǔ)等眾多的困難。但是他毫不退縮，充滿自信。組建機(jī)構(gòu)，建立制度，組織培訓(xùn)，宣傳促銷，舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng)，整頓規(guī)范旅游市場(chǎng)，編制旅游工作總體規(guī)劃，內(nèi)引外聯(lián)爭(zhēng)取旅游開發(fā)資金。全身心投入工作，帶領(lǐng)全系統(tǒng)干部職工從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，從基礎(chǔ)入手，扎實(shí)工作，穩(wěn)步推進(jìn)，全縣旅游工作迅速打開了新局面。
**縣的旅游資源十分豐富，但是多年來(lái)開發(fā)力不足，服務(wù)檔次較低，基礎(chǔ)設(shè)施滯后。于是，力主把工作重點(diǎn)放在招商引資、爭(zhēng)取項(xiàng)目和加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上。縣旅游局成立短短3年間，協(xié)調(diào)有關(guān)部門和企業(yè)共爭(zhēng)取和引進(jìn)資金5億多元，加大水、電、路、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，打造旅游精品景區(qū)，發(fā)展旅行社2家，星級(jí)賓館2家，農(nóng)家樂100家，組建旅游車隊(duì)1家、開設(shè)旅游商品專營(yíng)商店3家，結(jié)束了**縣沒有旅行社，沒有旅游車隊(duì)和旅游商品專營(yíng)店的歷史，基本形成了食住行游購(gòu)?qiáng)实容^為完備的旅游產(chǎn)業(yè)體系。
與此同時(shí)，提出主抓鄂豫邊區(qū)革命烈士陵園、白果樹灣紅色旅游經(jīng)典景區(qū)和宣化店談判舊址等三個(gè)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)。在他的積極努力下，鄂豫邊區(qū)革命烈士陵園通過了市級(jí)文明風(fēng)景區(qū)的檢查驗(yàn)收，目前該景區(qū)和宣化店中原軍區(qū)舊址紅色景區(qū)、白果樹灣新四軍第五師革命紀(jì)念館正在積極申報(bào)3a景區(qū)。
二、舍小家，顧大家，體現(xiàn)共產(chǎn)黨員高尚的品質(zhì)。
是一個(gè)精力旺盛、不知疲倦的人，他率先垂范、愛崗敬業(yè)、忠于職守。xx年12月，在舉辦“**縣旅游開發(fā)項(xiàng)目招商推介會(huì)”期間，由于時(shí)間緊、任務(wù)重，人手少，資金缺。為了把準(zhǔn)備工作做得更充分、更細(xì)致、更有特色，他白天同縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)一起深入現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)處理各種問題，晚上又與材料組的同志共同研究文材料，經(jīng)常工作到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘。為節(jié)約資金，提高工作效率，他親自設(shè)計(jì)策劃旅游畫冊(cè)、招商指南和宣傳展板。有時(shí)為了趕時(shí)間，他連續(xù)在辦公室工作十幾個(gè)小時(shí)。而此刻不幸也降臨到了家中，多病的父親病危，親人需要他的照顧和安慰，因單位里人手非常緊，他仍然堅(jiān)持帶領(lǐng)全局干部職工進(jìn)行緊張的籌備工作，并沒有抽時(shí)間回去看看。忠孝不能兩全，一頭是癱臥在床的父親，一頭是工作的需要，他毅然堅(jiān)守在自己的崗位上。身先士卒、愛崗敬業(yè)的精神得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。在大家的共同努力下，確保了各項(xiàng)工作的順利開展，招商推介會(huì)取得了圓滿成功，共簽約項(xiàng)目項(xiàng)目8個(gè)，簽約資金4.2億元。項(xiàng)目落地后，他又主動(dòng)和客商一起辦理各種手續(xù)、積極協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，幫他們解決建設(shè)中的具體問題。
三、講廉政、重實(shí)干，發(fā)揮職能促發(fā)展。
剛到旅游局上任，他就倡導(dǎo)局機(jī)關(guān)要“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”，并且以身作則，嚴(yán)于利己。在機(jī)關(guān)人事、財(cái)務(wù)、審批等方面堅(jiān)持用制度管人，用制度管事；在干部提拔、評(píng)選先進(jìn)方面，他堅(jiān)持走群眾路線，講究公開公正。他團(tuán)結(jié)同志，作風(fēng)正派，對(duì)班子成員和機(jī)關(guān)干部一視同仁，不偏不袒，看人品重實(shí)績(jī)，充分發(fā)揮干部職工的最大潛能。他顧全大局、雷厲風(fēng)行，凡是上級(jí)交辦的和局里研究確定的工作，他千方百計(jì)克服困難，調(diào)動(dòng)多方面積極性，堅(jiān)決完成任務(wù)。他常說(shuō)：不要過程要結(jié)果，今天能做的不要推到明天。對(duì)布置給股室和相關(guān)業(yè)務(wù)單位的工作，他總是提醒大家有困難及時(shí)提出，出面幫他們協(xié)調(diào)解決。為拓寬融資渠道，他總是四處奔波。通過積極爭(zhēng)取和主動(dòng)溝通。xx年11月，爭(zhēng)取到日本大使館總額為1000萬(wàn)日元無(wú)償援助我縣城關(guān)衛(wèi)生院設(shè)備的項(xiàng)目；深入推進(jìn)引智工程，對(duì)“雙低油菜”和“波爾山羊”兩個(gè)基地進(jìn)行扶持，樹立了黃家厚等一批養(yǎng)殖大戶典型，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)厝罕姽餐赂弧?BR> 面對(duì)榮譽(yù)和成績(jī)，沒有絲毫的自滿和懈怠，他正以特有的坦誠(chéng)直率、堅(jiān)韌頑強(qiáng)的人格魅力，激勵(lì)鼓舞著全縣旅游戰(zhàn)線的同志努力奮斗，去創(chuàng)造旅游事業(yè)更加美好的新天地。
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在上高縣地稅局，有這樣一位干部，在納稅人前有點(diǎn)靦典的他顯得十分平易近人，但在偷稅逃稅分子的眼中，他剛?cè)岵?jì)的性格又顯得十分不近人情。1992年8月從財(cái)稅學(xué)校畢業(yè)跨入稅務(wù)戰(zhàn)線那一刻起，他謹(jǐn)記著作為一個(gè)稅務(wù)工作者的神圣職責(zé)，在平凡崗位揮灑火熱青春，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋對(duì)稅收的一片赤誠(chéng)，他就是今年被國(guó)家稅務(wù)總局推舉為全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)工作者，xx年被xx人民推舉為首屆“十佳xx人”、xx市第三屆“十大杰出青年”和省局樹為“十佳勤政廉政標(biāo)兵”、“三個(gè)服務(wù)標(biāo)兵”的上高縣地稅局黨組成員、副局長(zhǎng)。
一個(gè)人站直了就是一個(gè)標(biāo)桿。
xx辦稅注重“動(dòng)之以情，曉之以理”。他經(jīng)常對(duì)手下干部說(shuō)：“動(dòng)之以情，不管征納關(guān)系還是協(xié)調(diào)方面自然就好了，關(guān)系一好，稅就很容易收，協(xié)調(diào)就很融洽；曉之以理，一切以法理、法律為準(zhǔn)繩，問題就好解決，得到大家理解，公平也得到了保障?！?BR> xx年的夏天，時(shí)任分局局長(zhǎng)的被關(guān)系融洽的一行政村村長(zhǎng)堵在了辦公室，原因是村里的“過半”任務(wù)難完成，想從地稅分局窗口稅收中“劃”出一部分到村里抵任務(wù)，并鄭重許諾給分局全體同志送農(nóng)產(chǎn)品，同來(lái)的駐村鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)也拍著胸脯對(duì)勇靈說(shuō)：一切請(qǐng)放心，萬(wàn)事我頂著。面對(duì)類似問題，已不是一二回了，他毫不猶豫地回絕說(shuō)：“今天我把歸屬別人的稅款‘劃’給了你，明天我同樣把你的稅款讓給別人，你今天還會(huì)要我這樣做嗎!？”兩位父母官不得已退出另想辦法。事后，為幫助解決該村的稅源問題，與村干部探討培植并挖掘村級(jí)稅源的新路子，以他個(gè)人信譽(yù)幫助村里在銀行貸款20萬(wàn)元，辦起了2個(gè)采砂廠，當(dāng)年就獲利5萬(wàn)余元。
認(rèn)為：你給來(lái)辦事人以真心，他們也會(huì)還你以真情。良好的協(xié)調(diào)關(guān)系要靠工作方法和心去維系，征納關(guān)系更是如此，只有這樣才能維護(hù)法律尊嚴(yán)。
五個(gè)手指握緊了就是一份力量。
如果說(shuō)在執(zhí)法方面是他剛的一面，那么在管理分局和納稅服務(wù)方面就是他柔做法。他像一團(tuán)火，燃燒了自己，照亮了別人。
xx年4月，調(diào)任地稅分局局長(zhǎng)后，從完善制度入手，先后主持修訂《目標(biāo)考核辦法》、《工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲辦法》、《廉政建設(shè)守則》、《過錯(cuò)責(zé)任追究》等13項(xiàng)制度；落實(shí)制度，率先垂范，以身作則，不越“雷池”半步，一起工作的同志們都說(shuō)：不僅是個(gè)工作狂，更是落實(shí)規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同志的好領(lǐng)導(dǎo)。用制度規(guī)范全體人員行為，是一貫作風(fēng)，凝心集力。
部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部到分局第一天，就向請(qǐng)教怎樣才能干好工作。說(shuō)：“干工作有兩種態(tài)度和方法，一種是按部就班，完成工作任務(wù)。一種是在完成工作任務(wù)基礎(chǔ)上，要有觀念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新?！币?jiǎng)?chuàng)新，首先得有知識(shí)。在他的教導(dǎo)下，游景春成了縣局稅收業(yè)務(wù)的行家里手。他不光這樣教育干部，自己也是這樣做的。學(xué)習(xí)，成了唯一的業(yè)余生活。經(jīng)過幾年不懈努力，取得了自考大專和本科文憑。在他的影響下，干部學(xué)習(xí)的積極性提高了，分局的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)提高了，大家的工作熱情提高了。
xx年，下崗職工創(chuàng)辦的小餐館，遇到了資金緊張、經(jīng)營(yíng)不懂的難題，了解到這個(gè)情況后，主動(dòng)找上門送去經(jīng)營(yíng)書籍，與伍自根一起對(duì)市場(chǎng)需求、地理位置等因素進(jìn)行分析，還以個(gè)人名義擔(dān)保為他貸款1xx元，此后，伍自根生意紅紅火火，繳納的稅款也由原來(lái)的50元增加到200元。伍自根逢人便說(shuō)：曾局長(zhǎng)真是好稅官啊，好稅官！
一顆心擺正了就是一種形象。
要處理好權(quán)與利的關(guān)系，并非易事。面對(duì)利益，不為所動(dòng)，做到了。在他17年稅收工作中，他只講奉獻(xiàn)，不圖索取，從來(lái)沒有用權(quán)力換取一分私利，樹立了一個(gè)地稅干部的良好形象。
xx年，基建老板為達(dá)到少繳稅款的目的，偷偷地將裝有5000元現(xiàn)金的信封塞給他，他不為所動(dòng)，將5000元現(xiàn)金交給分局監(jiān)察員開了張稅票，并督促晏某繳納了所欠稅款。類似晏某的幾件事發(fā)生后，認(rèn)為：之所以會(huì)發(fā)生送禮的事情一方面是稅收政策的普及還未完全到位，納稅光榮的意識(shí)還有欠缺，另一方面是稅收干部清廉形象還不為群眾所了解，少數(shù)人以為可以用不正當(dāng)?shù)氖侄芜_(dá)到少繳稅的目的。為此，他在分局開展了一次次清正廉潔主題教育活動(dòng)，通過一次次將稅收法規(guī)送到納稅人手中，讓納稅人零距離接觸稅收人員，與納稅人交朋友，一個(gè)內(nèi)部監(jiān)控外部監(jiān)督的廉政機(jī)制已基本形成。
一個(gè)親戚建新房，因?yàn)殄X緊，想在他分局管轄區(qū)里買點(diǎn)價(jià)格便宜的建材，婉言拒絕：“我很想幫你的忙，但占了個(gè)體戶的便宜，身子就不正?！睘榱藥椭@位親戚，也為在情感上予以彌補(bǔ)，親戚借了他6000元錢。
正如他自已所說(shuō)：“我就像千層林樹中的一片綠葉，假若這片小葉不綠，就會(huì)影響整體?！?BR> 品格，正如他的名一樣勇敢又靈活，剛強(qiáng)正直。他在17年稅收生涯中，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，與時(shí)俱進(jìn)，無(wú)私奉獻(xiàn)。他的高尚品質(zhì)和進(jìn)取精神，值得我們稅務(wù)系統(tǒng)廣大干部職工學(xué)習(xí)。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇三
年
月開始我負(fù)責(zé)縣人社局全。
面工作，2017。
年
2017。
年
下達(dá)的26。
項(xiàng)工作指標(biāo)中，五縣（市）執(zhí)行情況排名我縣。
12項(xiàng)第一，6。
項(xiàng)第二，圓滿完成人社領(lǐng)域“四個(gè)全面”績(jī)效考核指標(biāo)。
（一）就業(yè)創(chuàng)業(yè)有新成效。
舉辦“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動(dòng)”、“南粵春暖”等大型招聘會(huì)共。
場(chǎng)，精準(zhǔn)扶貧專項(xiàng)就業(yè)招聘會(huì)。
場(chǎng)，精準(zhǔn)扶貧專項(xiàng)培訓(xùn)。
場(chǎng)，職業(yè)技能晉升補(bǔ)貼免費(fèi)培訓(xùn)。
1122。
人。全縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)資金支出。
111.51。
萬(wàn)元，城鎮(zhèn)新增就業(yè)和農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)均達(dá)。
1.17。
萬(wàn)人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)近。
5000。
人，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)。
399。
人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.5%以內(nèi)，就業(yè)創(chuàng)業(yè)指標(biāo)均超額完成市人社局下達(dá)的任務(wù)。
（二）社會(huì)保障有新舉措。
調(diào)整了公務(wù)員補(bǔ)充保險(xiǎn)、企。
35.92。
萬(wàn)人次。城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金提高到。
120。
元/月，全縣。
周歲以上。
領(lǐng)取待遇人數(shù)。
12.49。
萬(wàn)人。圓滿完成企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳參保任務(wù)，企業(yè)職工養(yǎng)老金人均提高了。
5.5%。
（三）人才服務(wù)有新突破。
安全順利完成公務(wù)員招錄和事業(yè)單位公開招聘考試，簡(jiǎn)化了新進(jìn)人員審批手續(xù)，新錄用公務(wù)員導(dǎo)師制在全市人社工作會(huì)議上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹。積極推進(jìn)“放管服”改革，取消了民辦學(xué)校（職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校）聘任校長(zhǎng)審批等。
項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，目前保留的行政審批。
和公共服務(wù)事項(xiàng)共。
項(xiàng)。任職以來(lái)，招錄公務(wù)員。
人，聘用事業(yè)單位人員。
263。
人；服務(wù)高校畢業(yè)生近。
6000。
人次，就業(yè)率。
95%以上；受理公共服務(wù)事項(xiàng)近。
1.5。
萬(wàn)件，均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。
（四）勞動(dòng)維權(quán)有新局面。
建立了解決農(nóng)民工工資支付部門聯(lián)席會(huì)議制度，進(jìn)一步完善欠薪應(yīng)急周轉(zhuǎn)金、建設(shè)領(lǐng)域工人工資保證金、工人工資分賬管理等制度，全縣勞資糾紛發(fā)案率和群體性事件明顯下降。任職以來(lái)，立案處理勞資糾。
紛
宗，辦結(jié)。
宗，結(jié)案率。
100%；立案處理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件。
宗，審結(jié)。
宗，結(jié)案率。
96.7%；受理信訪案件。
宗，均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)答復(fù)處理，確保了人社領(lǐng)域的大局穩(wěn)定。
二、凝心聚力，從嚴(yán)治黨，黨風(fēng)廉政建設(shè)彰顯人社精氣。
神
作為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，我始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政。
建設(shè)責(zé)任制和全面從嚴(yán)治黨落到實(shí)處。
（一）旗幟鮮明講政治，堅(jiān)定不移落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
認(rèn)真履行第一責(zé)任人職責(zé)，成立由我任組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。堅(jiān)持“誰(shuí)分管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，我分別與局分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)分別與分管的股室（單位）負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任橫到邊、縱到底。準(zhǔn)確研判黨風(fēng)廉政建設(shè)面臨的新形勢(shì)新任務(wù)，每年年初都制定黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任細(xì)化分解到分管領(lǐng)導(dǎo)、各股室（單位），做到年初有計(jì)劃、季度有分析、半年有小結(jié)、年終有總結(jié)。堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗斗爭(zhēng)和業(yè)務(wù)工作同謀劃、同部署、同推進(jìn)、同考核，切實(shí)壓實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。
（二）教育嚴(yán)管相結(jié)合，擔(dān)負(fù)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任不放松。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)思想教育，從思想源頭上防治不正之風(fēng)。任職以來(lái)，我實(shí)行黨組會(huì)議套開黨組理論中心組學(xué)習(xí)。
《作風(fēng)建設(shè)在路上--正風(fēng)肅紀(jì)》、《政治糊涂。
次專題教育講座。通過加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)教育，切實(shí)擔(dān)負(fù)起全面從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任。
（三）監(jiān)督檢查常態(tài)化，不折不扣抓好黨風(fēng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范。
任職以來(lái)，主動(dòng)排查并多次與駐人社局紀(jì)檢組研討人社工作存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和有關(guān)重大事項(xiàng)。進(jìn)一步完善單位公章管理、公務(wù)用車管理、財(cái)務(wù)管理、議事決策辦法等規(guī)章制度，將公務(wù)員轉(zhuǎn)任和事業(yè)單位工作人員調(diào)動(dòng)、企業(yè)職工特殊工種申請(qǐng)?zhí)崆巴诵?、企業(yè)職工因病申請(qǐng)?zhí)崆巴诵莸仁马?xiàng)納入局務(wù)會(huì)討論范圍，從局內(nèi)部進(jìn)行互相監(jiān)督。在一樓服務(wù)大廳設(shè)置監(jiān)督崗和辦事指南，面向社會(huì)公開局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及窗口工作人員信息，并設(shè)置了意見箱、行政效能投訴方式等；社?；鸬墓芾砦械谌綑C(jī)構(gòu)開展社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦專項(xiàng)審。
計(jì)，事業(yè)單位招聘考試邀請(qǐng)異地評(píng)委進(jìn)行面試等，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，全面推行陽(yáng)光政務(wù)。
三、嚴(yán)于律己，坦誠(chéng)做人，堅(jiān)守廉潔自律底線不動(dòng)搖。
作為單位的“一把手”，我非常注重發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”的作用，以上率下，始終堅(jiān)持帶頭執(zhí)行廉潔自律制度。
（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
除了積極參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，還主動(dòng)安排時(shí)間自學(xué)，不斷以新時(shí)代的政治理念武裝自己。尤其是黨的十九大以來(lái)，我全面深入學(xué)習(xí)貫徹了黨的十九大精神、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、系列重要講話精神和各級(jí)紀(jì)委監(jiān)委新規(guī)定新要求新精神，準(zhǔn)確把握政治動(dòng)態(tài)和政策方向，時(shí)刻保持廉潔自律的作風(fēng)。
（二）嚴(yán)守政治紀(jì)律要求。
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律要求，堅(jiān)決維護(hù)縣委縣政府和縣紀(jì)委監(jiān)委的權(quán)威，做到令行禁止。一是執(zhí)行民主集中制。凡“三重一大”事項(xiàng)均提交局黨組會(huì)集體討論研究，按黨組會(huì)決議執(zhí)行，切實(shí)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。任職以來(lái)，我局黨組會(huì)討論重大決策。
次、重要人事任免。
6次、重大項(xiàng)目安排。
次、大額資金運(yùn)作。
名正股級(jí)和。
名副股級(jí)干部，全部經(jīng)過動(dòng)議、民主推薦、考察、黨組會(huì)討論同意后報(bào)縣委組織部審批等程序，不存在違規(guī)操作和“帶病提拔”現(xiàn)象。
（三）堅(jiān)守廉潔自律規(guī)定。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、中央八項(xiàng)規(guī)定、省委省政府實(shí)施辦法和縣委十大規(guī)定。正確對(duì)待和使用權(quán)力，嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，沒有配備專車，不超標(biāo)使用辦公用房，沒有違反領(lǐng)導(dǎo)干部及家屬?gòu)臉I(yè)的相關(guān)規(guī)定，沒有利用職務(wù)之便為親屬和身邊工作人員謀取不正當(dāng)利益。不超標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷公務(wù)開支和違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼，沒有利用職權(quán)用公款報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用。八小時(shí)以外嚴(yán)格要求自己，不出入高級(jí)會(huì)所，沒有利用公款大吃大喝或參與其他高消費(fèi)活動(dòng)。
四、存在問題和努力方向。
管理、廉政建設(shè)等領(lǐng)域會(huì)發(fā)生一些無(wú)法預(yù)測(cè)的廉政風(fēng)險(xiǎn)，社保領(lǐng)域歷史遺留問題多；二是干部隊(duì)伍監(jiān)管機(jī)制有待完善。由于條件限制，在干部職工進(jìn)行監(jiān)管方面難以全面把控，如對(duì)干部職工“八小時(shí)以外”的監(jiān)管缺乏有效的措施和手段；三是政風(fēng)行風(fēng)與人民的期望還存在差距。有的業(yè)務(wù)調(diào)查取證有時(shí)需要的時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，養(yǎng)老保險(xiǎn)、信訪維穩(wěn)等工作方面處理意見難以達(dá)到人民的期望，政風(fēng)行風(fēng)還存在人民不滿意的地方。
在以后的工作中，我將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和各級(jí)黨委、紀(jì)委監(jiān)委的決策部署，以這次“兩述”活動(dòng)為契機(jī)，著手抓改革、補(bǔ)短板。
（一）提高政治站位，時(shí)刻保持高度的政治敏感性。
全面深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九大精神和各級(jí)紀(jì)委監(jiān)委的新規(guī)定新要求新精神，強(qiáng)化人社業(yè)務(wù)相關(guān)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，從基礎(chǔ)工作抓起，推動(dòng)黨內(nèi)政治生活進(jìn)一步嚴(yán)起來(lái)、實(shí)起來(lái)。緊緊圍繞“不忘初心，牢記使命”的新要求，進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”，勇于擔(dān)責(zé)任、擔(dān)重任，時(shí)刻保持高度的政治敏感性。
（二）全面從嚴(yán)治黨，全力抓好黨風(fēng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范。
繼續(xù)加強(qiáng)紀(jì)律教育，帶動(dòng)廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律、生。
活紀(jì)律嚴(yán)起來(lái)，進(jìn)一步壓實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)。保持廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng)，積極支持紀(jì)委監(jiān)委的工作，強(qiáng)化開展廉政廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防范工作，著力抓好資金基金、考務(wù)組織、經(jīng)辦審批等重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防范。
（三）嚴(yán)管厚愛結(jié)合，鑄造忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)干部隊(duì)伍。
按照“五個(gè)過硬”“八項(xiàng)本領(lǐng)”的要求，打造在“在狀態(tài)、有激情、敢擔(dān)當(dāng)、出實(shí)效”的干部隊(duì)伍，注重在重點(diǎn)崗位培養(yǎng)鍛煉干部，培育弘揚(yáng)雷厲風(fēng)行狠抓落實(shí)的工作作風(fēng)。樹立正確用人導(dǎo)向，完善考核機(jī)制，著力培養(yǎng)忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)、想抓敢抓善抓的干部隊(duì)伍。
（四）加強(qiáng)監(jiān)督管理，健全問責(zé)問效問廉督查機(jī)制。
按照“督任務(wù)、督進(jìn)度、督成效、察認(rèn)識(shí)、察責(zé)任、察作風(fēng)”的要求，建立臺(tái)帳監(jiān)督臺(tái)帳進(jìn)行常態(tài)化監(jiān)督，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，依法依規(guī)處理群眾來(lái)信來(lái)訪，主動(dòng)坦然接受紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督，對(duì)存在問題責(zé)令限期整改，把從嚴(yán)治黨和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制納入各項(xiàng)工作考核內(nèi)容，全面提高工作效率。
（五）堅(jiān)持問題導(dǎo)向，創(chuàng)新舉措破解人社工作難題。
把行風(fēng)建設(shè)作為推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨的重要內(nèi)容和有力抓手，把行風(fēng)建設(shè)納入黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效考核、述職評(píng)議考核、考核和干部職工評(píng)價(jià)體系，堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓、兩促進(jìn)，以新?lián)?dāng)新作為開創(chuàng)人社工作。
新局面，為××的“6+1”發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)力支撐。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇四
今年以來(lái)，在市委市政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與正確指導(dǎo)下，我們嚴(yán)格按照工作目標(biāo)計(jì)劃，求實(shí)創(chuàng)新，克難攻堅(jiān)，圓滿完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、“大就業(yè)”工作在信息化管理與精細(xì)化服務(wù)上穩(wěn)步推進(jìn)。在全市515個(gè)行政村設(shè)立協(xié)理員，全面上線人力資源市場(chǎng)軟件，崗位信息實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)實(shí)時(shí)共享，建立了“農(nóng)村人力資源信息庫(kù)”、城鎮(zhèn)“零就業(yè)家庭”信息庫(kù)，完善了“一幫一”就業(yè)援助制度。就業(yè)工作實(shí)現(xiàn)服務(wù)體系向村組、街道（社區(qū)）延伸、崗位信息發(fā)布向家庭延伸、就業(yè)幫扶向個(gè)體延伸。積極就業(yè)政策落實(shí)力求普惠化，全年發(fā)放公益性崗位補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼等“五貼一金”1368.3萬(wàn)元；創(chuàng)業(yè)扶持趨向全民化，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款2360萬(wàn)，新增創(chuàng)業(yè)652人，帶動(dòng)就業(yè)5620人；專項(xiàng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)品牌化，“春風(fēng)行動(dòng)”、民營(yíng)企業(yè)招聘周等公共就業(yè)服務(wù)活動(dòng)品牌效應(yīng)逐步顯現(xiàn)，影響日益擴(kuò)大。截至目前，全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)7696人，幫扶大中專畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力、城鎮(zhèn)大齡失業(yè)人員和退役軍人等就業(yè)困難人員就業(yè)1720人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.4%以內(nèi)。組織農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)6898人。
二、“大培訓(xùn)”基地在資源整合與質(zhì)量提升上再創(chuàng)新績(jī)。
1積極整合資源，建立了針對(duì)全市公務(wù)員、專業(yè)技術(shù)人員以及其他技能勞動(dòng)者的“大培訓(xùn)”體系。加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè)，洪湖職院先后成為“全國(guó)重點(diǎn)中職學(xué)?！?、“全國(guó)重點(diǎn)技工學(xué)?！焙汀叭∈痉吨新殞W(xué)校”。開通“就業(yè)培訓(xùn)大篷車”，實(shí)施“八部八班”培訓(xùn)，各類短期培訓(xùn)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)漁船，實(shí)現(xiàn)就近培訓(xùn)。廣泛開展校企合作、校校合作，實(shí)施“2+1”、“3+1”式合作培訓(xùn)，培訓(xùn)就業(yè)率達(dá)95%以上。全年共開展各類人力資源培訓(xùn)11264人，其中人事教育培訓(xùn)1550人次，各類職業(yè)技能培訓(xùn)9714人次。
三、“大人才”服務(wù)和“大人事”管理在人才總量提升與人事制度改革上實(shí)現(xiàn)突破。統(tǒng)籌推進(jìn)以高層次和高技能人才為重點(diǎn)的各類人才隊(duì)伍建設(shè)，全市人才隊(duì)伍總量不斷擴(kuò)大。全年通過公開招聘引進(jìn)各類人才300人，新增教育、衛(wèi)生、建筑、水利等各類專業(yè)技術(shù)人才720人；新增機(jī)電、交通、水利等行業(yè)技師和高級(jí)技師133人。認(rèn)真實(shí)施《公務(wù)員法》，全年完成公務(wù)員考核3150人，組織公務(wù)員培訓(xùn)800人次。深化事業(yè)單位人事制度改革，完成考核13121人；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院?jiǎn)?dòng)崗位設(shè)置工作，設(shè)置競(jìng)聘崗位1295個(gè)；落實(shí)公務(wù)員津補(bǔ)貼政策，在教育、衛(wèi)生等部門實(shí)施績(jī)效工資制度，調(diào)整公務(wù)員津貼3472人、義務(wù)教育績(jī)效工資4925人、其他事業(yè)單位過渡性補(bǔ)貼3396人；完成全市 “三支一扶”大學(xué)生調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，新增“三支一扶”對(duì)象5人；落實(shí)軍轉(zhuǎn)干部和隨軍家屬安置計(jì)劃5人。
四、“大社保”制度在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和全民保障上邁出步伐。
8.6萬(wàn)人，發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金5571萬(wàn)元。
五、“大維權(quán)”工作在服務(wù)企業(yè)與和諧勞動(dòng)關(guān)系上實(shí)現(xiàn)雙贏。認(rèn)真實(shí)施勞動(dòng)合同法、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法、社會(huì)保險(xiǎn)法等法律法規(guī)，堅(jiān)持寓服務(wù)于執(zhí)法之中。完善了勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制，定期召開政府、工會(huì)、企業(yè)三方協(xié)商會(huì)議，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。建立勞動(dòng)保障年檢、專項(xiàng)執(zhí)法及日常監(jiān)察“三位一體”勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)制，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范用工。建立了勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)和基層調(diào)解組織，及時(shí)化解勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛。全年接受勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)案件投訴69件，結(jié)案69件，結(jié)案率100%。開展勞動(dòng)保障年檢676家，督簽勞動(dòng)合同4100人，清理拖欠農(nóng)民工工資104.3萬(wàn)元。受理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件107件，結(jié)案107件，結(jié)案率100％。
理規(guī)范的村級(jí)（社區(qū)）協(xié)理員隊(duì)伍（其中：村級(jí)515個(gè)、社區(qū)106個(gè)）全面建立?！敖鸨９こ獭比肆Y源市場(chǎng)和社會(huì)保險(xiǎn)兩大應(yīng)用軟件全面上線，各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全程信息化。
在做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，我們緊緊圍繞市委市政府中心工作，全力服務(wù)全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局。在項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作上，市人力資源市場(chǎng)項(xiàng)目已完成主體工程建設(shè)，全年向上爭(zhēng)取就業(yè)和社會(huì)保障各項(xiàng)補(bǔ)貼資金43864萬(wàn)元，提供投資額達(dá)2.5億元的北京中翔清大卓越公司全膠體密封閥控式動(dòng)力電池項(xiàng)目招商信息一條。在服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)上，高起點(diǎn)建立新農(nóng)保制度，參保率已達(dá)87.8%；積極參與市“三萬(wàn)”活動(dòng)，局駐村工作組被荊州市委市政府表彰為“三萬(wàn)活動(dòng)先進(jìn)工作組”；在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上，實(shí)施“援企穩(wěn)崗”政策，開展國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建活動(dòng)，取得明顯成效。
在新一年的工作中，我們將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)各項(xiàng)工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展、跨越發(fā)展、科學(xué)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇五
人社局局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 3 篇 人社局局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料第 1 篇，男，漢族，大專學(xué)歷，省縣人，中共黨員，1972 年 3 月出生，1995 年 8 月參加工作，現(xiàn)任縣人社局黨支部書記，縣委組織部副部長(zhǎng)，縣人社局局長(zhǎng)。自參加工作以來(lái)，該同志愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，全身心地投入到工作中，2012 年至 2016 年連續(xù)五年年度考核被評(píng)為優(yōu)秀，2015 年被評(píng)為縣機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，較好地完成了黨和政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在自己的崗位上做出了一定成績(jī)。經(jīng)單位職工代表會(huì)議評(píng)議并全票通過，同意推薦同志為全省人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人。
一、堅(jiān)定理想信念，永葆黨員本色 該同志堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，堅(jiān)持用三個(gè)代表重要思想指導(dǎo)自己的工作，用科學(xué)的發(fā)展觀來(lái)豐富自己的政治頭腦，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，堅(jiān)持黨的政治紀(jì)律，牢固樹立四個(gè)意識(shí)，在大是大非面前頭腦清醒、立場(chǎng)堅(jiān)定，始終站在反分維穩(wěn)的最前線，堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)，堅(jiān)決反對(duì)一切民族分裂破壞行為，在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨中央、省、州、縣委保持高度一致，表現(xiàn)出較高的思想素質(zhì)水平和堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。
元；受理并協(xié)調(diào)解決民工投訴拖欠工資案件 142 起，涉及勞動(dòng)者 2970 余人，追回被拖欠工資 2820 余萬(wàn)元。在該同志的帶領(lǐng)下，縣人社局連續(xù)四年被評(píng)為州、縣目標(biāo)考核一等獎(jiǎng)，獲得了全省轉(zhuǎn)移就業(yè)農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)名制動(dòng)態(tài)管理工作先進(jìn)單位、全省模范職工之家、黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位、安全生產(chǎn)先進(jìn)集體、大調(diào)解工作先進(jìn)集體等嘉獎(jiǎng)和榮譽(yù)，樹立了良好的社會(huì)形象。
兒女不在身邊需要照顧，他都詳細(xì)了解掌握，真正做到知民情、曉民意。在他的帶動(dòng)下，全局干部職工幫助解決群眾困難、訴求 162 件，調(diào)解矛盾糾紛 84 起，募集愛心慈善捐款6.3 萬(wàn)元，年度幸福工程目標(biāo)任務(wù)提前完成，人社工作成果得到不斷鞏固。
人社局局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料第 2 篇 xx，男，漢族，1955 年10 月生，1972 年 3 月參加工作，現(xiàn)任 xx 市人力資源和社會(huì)保障局黨組副書記、局長(zhǎng)。自 1978 年進(jìn)入勞動(dòng)系統(tǒng)以來(lái)，歷任市勞動(dòng)局黨組成員、市社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)事業(yè)管理局局長(zhǎng)；市勞動(dòng)和社會(huì)保障局黨組副書記、副局長(zhǎng)；市勞動(dòng)保障局黨組書記、局長(zhǎng)等職務(wù)。從事人力資源和社會(huì)保障事業(yè) 30 多年來(lái)，始終以執(zhí)著的敬業(yè)精神和甘為孺子牛的干勁，在工作崗位上辛勤耕耘著，為全市人力資源和社會(huì)保障事業(yè)的發(fā)展作出了卓有成效的貢獻(xiàn)。
人社局局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料第 3 篇 多年來(lái)，在平凡的工作崗位上他始終如一，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，全面的完成各項(xiàng)工作任務(wù)；同志時(shí)時(shí)刻刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，贏得了廣大干部職工的普遍好評(píng)。
一、堅(jiān)定理想信念，樹立黨員形象同志以新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求鞭策自己，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，他嚴(yán)格要求自己。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，積極組織和參與兩學(xué)一做專題教育，學(xué)習(xí)《習(xí)近平總書記系列重要講話讀本》、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《損害群眾利益典型案例剖析》以及人力資源和社會(huì)保障政策。
自覺遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家法律，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行人力資源和社會(huì)保障政策。
在他和局黨委的共同努力下，一個(gè)善學(xué)、勤學(xué)、愛學(xué)、會(huì)學(xué)的行風(fēng)環(huán)境在全局形成。
二、舍小顧大，模范表率值贊譽(yù)作為一名入黨多年的共產(chǎn)黨員，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，他在工作中能堅(jiān)持原則，堅(jiān)持黨性，堅(jiān)持大局觀念。
一方面，作為黨員干部，作為副局長(zhǎng)，該同志始終發(fā)揮自我的表率作用，認(rèn)真落實(shí)《財(cái)務(wù)管理制度》、《公務(wù)接待管理辦法》、《干部管理制度》、《進(jìn)一步規(guī)范和完善內(nèi)部管理制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格去向公示制度、請(qǐng)銷假制度、上下班制度和工作紀(jì)律。
有創(chuàng)新的工作思路，深入扎實(shí)的開展了學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，積極參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，在活動(dòng)過程中，發(fā)揮出了模仿表率的作用。
三、立足本職認(rèn)真做好黨建工作在日常工作中，他作為機(jī)關(guān)黨委書記，能夠立足本職工作扎實(shí)做好黨建工作，一是深化黨建聯(lián)創(chuàng)機(jī)制，促脫貧攻堅(jiān)。
選派 2 名機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任第一書記，全脫產(chǎn)開展駐村幫扶。
實(shí)行三級(jí)聯(lián)動(dòng)，突出第一書記職責(zé)，發(fā)揮基礎(chǔ)黨組織堡壘作用，制定脫貧攻堅(jiān)年度和季度任務(wù)清單、責(zé)任清單、問題清單并認(rèn)真整改落實(shí)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。
定期組織黨員干部深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)，面對(duì)面地溝通座談，汲取意見、查找不足，掌握服務(wù)實(shí)情，及時(shí)把服務(wù)需求固化為服務(wù)理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)效率。
鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)和學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)成果，牢固樹立持續(xù)整改、長(zhǎng)期整改的思想，完善整改措施，將問題整改到位，將措施落實(shí)到位。
嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)定，形成改進(jìn)作風(fēng)、推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。
四、清廉為民全心服務(wù)于民作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，在群眾中的心目中，要真正發(fā)揮出模范表率的作用和力量，因此，在日常工作和生活中，他帶頭貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，抵制四風(fēng)、主動(dòng)參加兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，能夠時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，自覺遠(yuǎn)離各種低級(jí)趣味，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，持勤儉節(jié)約的作風(fēng)，堅(jiān)決抵制奢靡享樂，樹立良好的家風(fēng)，堅(jiān)守共產(chǎn)黨人的精神家園，不斷提升道德修養(yǎng)，奉公守法，養(yǎng)成以清廉為榮的作風(fēng)，并貫穿于日常生活和工作始終，奉公守法，廉潔自律，嚴(yán)守政治紀(jì)律，組織紀(jì)律和各項(xiàng)法規(guī)。
同時(shí)，對(duì)待日常工作，他能夠嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度制度，如在日常公務(wù)接待時(shí)，嚴(yán)格按照公務(wù)接待規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，不存在違規(guī)接待、超標(biāo)接待、接待飲酒等違紀(jì)問題；不存在借婚喪嫁娶等事宜贈(zèng)送或收受禮品禮金現(xiàn)象；辦公用房不超標(biāo)；在公車使用方面，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)車輛使用和管理規(guī)定；未發(fā)生超配公車、公車私用等行為，對(duì)工作作風(fēng)存在的問題以及群眾來(lái)信來(lái)訪反映的問題能夠及時(shí)進(jìn)行核實(shí)查處，全年無(wú)任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
此外，他參加工作這么多年，一直寬以待人，熱心助人，在別人有困難時(shí)去拉一把，如誰(shuí)家有什么困難，他總是主動(dòng)出手相助。
每逢干部職工病了或要退休了，都主動(dòng)提醒組織，并親自去看望生病職工。
在平時(shí)的黨務(wù)工作中，對(duì)待同事和辦事群眾，他總是笑臉向迎，熱情接待，及時(shí)辦理，他這種為人服務(wù)的心境和友善態(tài)度，深受黨員和群眾的好評(píng)。
春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干，是同志作為一名共產(chǎn)黨員對(duì)生命價(jià)值的追求。
在今后的工作中，該同志將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，時(shí)刻牢記黨的教導(dǎo)，繼續(xù)加倍努力，努力踐行一名黨員的無(wú)上光榮。
人社局局長(zhǎng)講話稿
人社局局長(zhǎng)2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)情況報(bào)告
人社局長(zhǎng)先進(jìn)事跡
人社干部先進(jìn)事跡
人社局局長(zhǎng)述職述廉報(bào)告
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇六
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況。
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn)，其中一車間球閥xx萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng)；但蝶閥銷售不夠理想（計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右），大口徑蝶閥（dn1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇七
初見吳秀珍，很容易把她和“家庭婦女”聯(lián)在一起。她今年47歲，中等個(gè)頭，簡(jiǎn)樸裝束，齊耳短發(fā)，講話慢條斯理，帶有家鄉(xiāng)口腔的語(yǔ)氣中，似乎還流露出些許小家子氣。笑起來(lái)的時(shí)候，兩只眼睛瞇成一條線。與人論理說(shuō)到激動(dòng)處，眼淚也會(huì)結(jié)伴而來(lái)?！板伾讒D女”總是這樣的。但看她的工作業(yè)績(jī)，你會(huì)不由得對(duì)她刮目相看。
她領(lǐng)導(dǎo)市委機(jī)要局，牽頭在全市黨政機(jī)關(guān)中，組建了從市到各縣（區(qū)）和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)，使莆田市黨政部門通信方式，由原先傳統(tǒng)的電話通知、郵寄和傳真，改進(jìn)為快捷、高效、資源共享的計(jì)算機(jī)數(shù)字通信方式，順應(yīng)了時(shí)代的潮流，實(shí)現(xiàn)了通信進(jìn)步和變革。在很多人還不知道互聯(lián)網(wǎng)為何物的時(shí)候，這一張黨政內(nèi)部計(jì)算機(jī)通信互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋住了全市。全省設(shè)區(qū)的九市中，這是頭一遭，不啻于一場(chǎng)革命。作為九市機(jī)要局長(zhǎng)中的唯一女性，做出這樣的成績(jī)，確實(shí)不容易。
吳秀珍在工作上以嚴(yán)謹(jǐn)著稱。走入機(jī)要局，內(nèi)外整潔明亮，軍容整飭，工作緊張有序，讓人感到為之一振。這是一個(gè)保持了多年先進(jìn)的集體。進(jìn)人、選人是最能體現(xiàn)她的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)的。從至今，全市機(jī)要部門選進(jìn)了13名大專院校畢業(yè)生，每一位都是經(jīng)過組織程序嚴(yán)格審查的。當(dāng)時(shí)，莆田市的就業(yè)形勢(shì)極為緊張，但是吳秀珍頂著各方壓力，堅(jiān)持原則，不徇私情，絕不放寬進(jìn)人條件，為此，她得罪了不少人。與工作人員交談中，你能感受到，倘若有人在工作上疲沓馬虎，在她的威嚴(yán)面前會(huì)顯得尷尬萬(wàn)分。無(wú)疑，她是一個(gè)治業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)且“刻薄”的人，當(dāng)我們回頭再注意揣摩她的似乎摻著“小家子氣”的話語(yǔ)時(shí)，換位思考，我們也就明白了莆田市機(jī)要局為什么能保持多年先進(jìn)的原因，領(lǐng)悟到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠D辛和可欽可敬。
吳秀珍是一個(gè)很有事業(yè)進(jìn)取心的人。愛崗敬業(yè)，奮發(fā)向上，努力奉獻(xiàn)，可概括出這位基層機(jī)要領(lǐng)導(dǎo)干部的特點(diǎn)。
她是很善于帶兵的'，一個(gè)集體在她的帶領(lǐng)下，工作雖清苦，但卻能擰成一股繩，大伙情愿在這里刻苦中奉獻(xiàn)。機(jī)要部門承擔(dān)著晝夜值班工作，這是一項(xiàng)雷打不動(dòng)的硬任務(wù)。而技術(shù)開發(fā)又是發(fā)展和創(chuàng)新的關(guān)鍵，必須要投入大量人力。在創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)初期，這對(duì)矛盾顯得格外突出。針對(duì)人手少、工作任務(wù)重的現(xiàn)實(shí)，她除了合理安排好日常的工作外，充分發(fā)揮科技干部的作用，有的負(fù)責(zé)軟件開發(fā)，有的負(fù)責(zé)設(shè)備的選型與線路布置、設(shè)備安裝、調(diào)試等工作。她很注意發(fā)揮榜樣的力量和作用，把自己也當(dāng)成工作的一分子，承擔(dān)了大量局內(nèi)日常的文電辦理工作，以便讓其他人手能騰出來(lái)。她做到官兵一致，和大家一同熬夜搞設(shè)計(jì)，一同在機(jī)房吃快餐。在這個(gè)“家長(zhǎng)”帶領(lǐng)下，許多關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)計(jì)等方面問題，在沒有外援的情況下，硬是依靠本局力量，一個(gè)個(gè)地予以攻克。為了能創(chuàng)造一個(gè)拴心留人的環(huán)境，她善于做思想工作，絕不僅限于口頭。有些工作份外的事她也在操管。薛志遠(yuǎn)，這位年輕的大學(xué)理科畢業(yè)生，前些年因他的愛人還在外地工作，總讓他在繁忙工作之余，夾雜著少許遺憾。為了解決這一兩地分居問題，吳秀珍一點(diǎn)也不含糊，就當(dāng)作自家的事一樣，出面去找領(lǐng)導(dǎo)，一回回地代表靦腆的薛志遠(yuǎn)去找接收單位協(xié)商。幾經(jīng)奔波和周折，問題終于解決。而組織關(guān)懷的作用是不可低估的，報(bào)答的最好方式就是努力工作。就是這個(gè)薛志遠(yuǎn)，在工作中起了積極的骨干作用，幾回工作做到累倒病倒，用他的話說(shuō)就是絕對(duì)無(wú)怨無(wú)悔。
從我做起，帶頭身體力行，要求別人做到的，自己先做到，這是她的一個(gè)顯著特點(diǎn)。機(jī)要工作的專業(yè)性和技術(shù)性總是不斷地在發(fā)展和進(jìn)步，要求更新的周期越來(lái)越短。這位當(dāng)年福州大學(xué)無(wú)線電專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，被市直機(jī)關(guān)黨工委評(píng)為“理論學(xué)習(xí)好書記”的她，從不以領(lǐng)導(dǎo)自居，繼續(xù)刻苦學(xué)習(xí)，帶頭鉆研業(yè)務(wù)。她也和一般工作人員一樣，掌握著具體的業(yè)務(wù)操作能力，因而在工作需要時(shí)，也能成為普通的一員。計(jì)算機(jī)漢字錄入是機(jī)要人員的一項(xiàng)基本技能，在要求全局人員錄入要達(dá)到一定的水準(zhǔn)時(shí)，她首先就為大家作出了表率。別看她歲數(shù)已不算年輕，但她的錄入水平，每小時(shí)也達(dá)到7000多字，這已是優(yōu)秀的成績(jī)了。這使得局里年輕人都不敢有絲毫的懈怠和放松。當(dāng)市委對(duì)組建計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃予以充分肯定并同意后，許許多多具體的和想象不到的困難接踵而至，諸如資金、人員、設(shè)施等等。但最難的，莫過于做通人的思想工作。她要求大家分頭做工作后，自己也不下于幾十次專程到縣、區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)解釋、宣傳和輔導(dǎo)。當(dāng)時(shí)許多部門對(duì)組網(wǎng)并不十分理解，認(rèn)為多少年來(lái)辦公通信用電話、郵寄和傳真不是也過來(lái)了，搞網(wǎng)絡(luò)不是多此一舉？面對(duì)如此思想反差，她做工作不乏苦口婆心。終于功夫不負(fù)有心人，入網(wǎng)單位日見增多，嘗到甜頭的部門，對(duì)這一高科技成果嘖嘖稱贊，因反響頗大，遂形成良性循環(huán)，才形成今天市直部門聯(lián)網(wǎng)已達(dá)到50多家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)100％的喜人局面。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇八
20xx年的工作順利結(jié)束了，我在公司的海外銷售部工作，一年來(lái)工作也算是勤勤懇懇，將自己的工作完全的做好了，公司的海外銷售在金融危機(jī)的影響下，沒有出現(xiàn)像往年一樣的全面發(fā)展的情況，這也不完全是公司的問題，經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形勢(shì)使很多人的購(gòu)買力和欲望降到了最低點(diǎn)。不過20xx年的工作還是有很多地方值得總結(jié)的。
一、改善與計(jì)劃：
a.產(chǎn)品的開發(fā)。
1、每個(gè)業(yè)務(wù)員要每月提供一個(gè)要開發(fā)的產(chǎn)品的建議。如被采用，或一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)，與此刺激業(yè)務(wù)員多與客戶溝通，積極獲取產(chǎn)品開發(fā)的信息。
2、獨(dú)立開發(fā)，多與產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司合作，開發(fā)系列產(chǎn)品。
3、對(duì)模仿的產(chǎn)品的開發(fā)，一定要避開專利才能開發(fā)。
4、對(duì)產(chǎn)品包裝要統(tǒng)一風(fēng)格，建立統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，建立品脾，這對(duì)外銷合內(nèi)銷都有好處。
b.銷售業(yè)務(wù)。
2、出口的環(huán)境惡劣，更要做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作?？蛻舻姆?wù)和維護(hù)，這是20xx年出口部要重點(diǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容。
3、要降低贈(zèng)品訂單和oem/odm的比例過大，要大力開發(fā)適合日本城，jumbo，cainzhome，沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品，只有這些公司會(huì)給我們提供持久穩(wěn)定的訂單，贈(zèng)品的訂單是可遇不可求的。旱澇不均，對(duì)工廠來(lái)說(shuō)，不是好事。
4、列出重點(diǎn)客戶，對(duì)這些客戶執(zhí)行vip客戶待遇，在產(chǎn)品的開發(fā)，訂單貨期，禮品的派送的都優(yōu)先出來(lái)。
5、建立定期與買手通電話的制度，要求業(yè)務(wù)要積極和買手溝通，了解客戶的真實(shí)意圖和他們的計(jì)劃，以配合他們，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額。
c.人員配置。
1、加強(qiáng)對(duì)新人的培訓(xùn)，讓他們有良好的銷售技巧和有敬業(yè)精神，如果真的容不進(jìn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，要堅(jiān)決辭退。
2、在搬出廣州后，要招一名會(huì)日文的業(yè)務(wù)。
3、多舉辦業(yè)務(wù)間的交流會(huì)，讓他們交流經(jīng)驗(yàn)，縮小參差的水平。
4、定期單獨(dú)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行溝通，了解其的心態(tài)，穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)。
5、鼓勵(lì)業(yè)務(wù)在業(yè)余時(shí)間進(jìn)修，包括日文，銷售技巧等，公司能給他們一定比例的報(bào)銷。
6、參加一些拓展活動(dòng)，讓他們更有團(tuán)隊(duì)精神。
d.與工廠的合作。
1、對(duì)工廠的指示要清楚，讓工廠嚴(yán)格按照銷售部的指示生產(chǎn)，打樣。
2、多和工廠的主管溝通，讓他們了解銷售的工作，樂意配合銷售部的工作。
3、為配合工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，我部要設(shè)立一個(gè)客戶資料提供和確認(rèn)表，內(nèi)容包括包裝物料的確認(rèn)，麥頭，設(shè)計(jì)稿等。
4、延長(zhǎng)交貨期，工廠有充足的生產(chǎn)世間。（促銷單除外）。
二、不足和挑戰(zhàn)：
a.產(chǎn)品的開發(fā)。
1、未能提供有效的產(chǎn)品開發(fā)的方向給工廠。
2、現(xiàn)行的產(chǎn)品開發(fā)是在市場(chǎng)看到好的產(chǎn)品，買回來(lái)模仿/抄襲，對(duì)該產(chǎn)品專利不理解，這樣的風(fēng)險(xiǎn)大，有可能開發(fā)的產(chǎn)品，沒客戶敢買/賣。
3、現(xiàn)行的產(chǎn)品包裝較差，設(shè)計(jì)風(fēng)格不統(tǒng)一，無(wú)法突出我們的品牌特點(diǎn)。
4、客戶的地域劃分較雜，也無(wú)法針對(duì)特定的單一市場(chǎng)作一個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品開發(fā)，也無(wú)法一款產(chǎn)品適合所有市場(chǎng)。
b.銷售業(yè)務(wù)。
1、總的來(lái)說(shuō)，出口部的銷售業(yè)績(jī)比去年會(huì)減少，主要體現(xiàn)在年初一二月份的開局和年中的6月份不好，訂單數(shù)量不足。訂單量的不穩(wěn)定，嚴(yán)重影響全年的銷售業(yè)績(jī)。
2、外部的政策和政治環(huán)境對(duì)銷售業(yè)績(jī)影響重大，如人民幣在xx年已累計(jì)升值7%，出口退稅由11%改為5%，工人的工資也大幅升了，這都影響了產(chǎn)品的定價(jià)，做成我們的價(jià)格體系不穩(wěn)定，直接影響客戶的下單意愿。按零售的定價(jià)規(guī)例，fob價(jià)的3到8倍，當(dāng)產(chǎn)品fob單價(jià)升5%，零售價(jià)要升15%到40%，這樣大的升幅，對(duì)產(chǎn)品的銷量是影響巨大的。
3、美泰事件也對(duì)客戶對(duì)中國(guó)制造有戒心加上所有的塑料產(chǎn)品要提供sgs證，不論對(duì)客戶或工廠都是一種負(fù)擔(dān)。短期內(nèi)下單的意愿減少。但事后證明，這是利好，客戶不敢壓價(jià)太甚，他們也會(huì)找規(guī)模大的規(guī)范的工廠合作，賺安全的錢。
4、贈(zèng)品的訂單比例過大，常規(guī)訂單的比例越來(lái)越小，oem/odm的訂單比例過大，自主開發(fā)的產(chǎn)品比例越來(lái)越小，模仿/抄襲的產(chǎn)品多，遇到專利的問題也多，對(duì)銷售的區(qū)域有限制，影響銷售量。
c.人員配置。
1、nico作為我老業(yè)務(wù)，她的離開對(duì)我們有一定的影響，具體的影響要在明年初才能體現(xiàn)。
2、目前人員配置是夠用的，只是有點(diǎn)青黃不接的感覺，老的業(yè)務(wù)負(fù)荷過重，新的上手慢，幫不了太多忙。還有新的人性格和老的業(yè)務(wù)差異太大，較難平衡。
3、新人的敬業(yè)精神不足。
4、業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平參差不平，整體影響團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。
5、日本做為我廠的最重要市場(chǎng)，我們欠缺一名日語(yǔ)業(yè)務(wù)。
6、我們有開周會(huì)，提供了業(yè)務(wù)之間的交流平臺(tái)，對(duì)新的業(yè)務(wù)也提供培訓(xùn)，但總體效果不理想。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇九
同志們：
20xx年，全系統(tǒng)在省委、省政府和國(guó)家稅務(wù)總局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極實(shí)施“依法治稅，興稅強(qiáng)省”戰(zhàn)略，著力在稅收信息化建設(shè)和干部教育培訓(xùn)工作上實(shí)施重點(diǎn)突破，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“十一五”全省地稅工作的良好開局，為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一是突出中心抓收入，地稅收入總量跨上新臺(tái)階。去年，全系統(tǒng)共組織入庫(kù)各項(xiàng)收入346.2億元，同比增長(zhǎng)35.65%，增收91億元。其中，稅收收入198.68億元，同比增長(zhǎng)28.23%，增收43.74億元，完成年初計(jì)劃180億元的110.38%，超收18.68億元，完成奮斗目標(biāo)186億元的106.82%，超收12.68億元;共組織社保費(fèi)、基金及教育費(fèi)附加147.52億元，同比增長(zhǎng)47.12%，增收47.25億元;此外，入庫(kù)契稅、耕地占用稅、煙葉稅10.61億元。為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了可靠的財(cái)力保證。
二是明確目標(biāo)抓重點(diǎn)，信息化建設(shè)和干部培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)新突破。去年全系統(tǒng)工作最顯著的特點(diǎn)，就是在地稅事業(yè)發(fā)展的瓶頸制約和薄弱環(huán)節(jié)上實(shí)施了重點(diǎn)突破，取得了明顯成效。
“秦稅工程”建設(shè)取得階段性重大成果。作為陜西地稅實(shí)施金稅工程三期的起點(diǎn)和有機(jī)組成部分，作為我省電子政務(wù)的重點(diǎn)行業(yè)信息系統(tǒng)，“秦稅工程”建設(shè)實(shí)施一年來(lái)取得了顯著成效。全省數(shù)據(jù)處理中心基礎(chǔ)建設(shè)基本完成，省局中心機(jī)房已經(jīng)建成。三級(jí)網(wǎng)絡(luò)全線貫通，全系統(tǒng)9000多臺(tái)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。財(cái)、稅、庫(kù)橫向聯(lián)網(wǎng)在省直分局試點(diǎn)成功。pc機(jī)配置達(dá)到了人均0.8臺(tái)。征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)已按期在寶雞市局所有單位和延安、咸陽(yáng)、商洛市局的27個(gè)基層局成功上線、平穩(wěn)運(yùn)行，該系統(tǒng)從業(yè)務(wù)需求分析到最終上線，僅用了5個(gè)月時(shí)間，創(chuàng)造了全國(guó)最快的紀(jì)錄。稽查管理系統(tǒng)開發(fā)完成，并在西安市局試運(yùn)行。公路、內(nèi)河貨運(yùn)發(fā)票稅控系統(tǒng)全面運(yùn)行，odps公文處理系統(tǒng)運(yùn)行正常，稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制自動(dòng)考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)工作正按計(jì)劃有序進(jìn)行。省到市的視頻會(huì)議系統(tǒng)建成并投入使用，市到縣區(qū)局的視頻會(huì)議系統(tǒng)正在建設(shè)之中。省、市局的門戶網(wǎng)站、內(nèi)部網(wǎng)站建成并得到進(jìn)一步完善。決策支持系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)啟動(dòng)，一些基本查詢統(tǒng)計(jì)功能已經(jīng)開發(fā)完成并投入應(yīng)用。初步建成了以問題跟蹤管理系統(tǒng)和技術(shù)支持為支撐的運(yùn)維體系，并在全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)處于相對(duì)先進(jìn)的地位。一年來(lái)，系統(tǒng)上下為“秦稅工程”建設(shè)投入了大量的人力、物力和財(cái)力，各級(jí)信息化工作人員付出了艱辛的勞動(dòng)，“秦稅工程”建設(shè)呈現(xiàn)了起點(diǎn)高、質(zhì)量?jī)?yōu)、速度快、費(fèi)用低的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年建設(shè)當(dāng)年應(yīng)用的目標(biāo)。
干部教育培訓(xùn)工作開創(chuàng)了新局面。全系統(tǒng)把教育培訓(xùn)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)的主要途徑和促進(jìn)人的全面發(fā)展的重要舉措，作為提升稅務(wù)工作水平的重要手段和實(shí)現(xiàn)地稅事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展的根本大計(jì)，明確并強(qiáng)化了干部培訓(xùn)工作的戰(zhàn)略地位，制定了“十一五”干部培訓(xùn)規(guī)劃和省局干部教育培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案，重點(diǎn)加強(qiáng)了師資培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、“五員”培訓(xùn)和高層次人才培養(yǎng)。去年省局投入600萬(wàn)元，共舉辦各類師資力量、業(yè)務(wù)骨干和“秦稅工程”業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班40余班次共計(jì)1760人次;各級(jí)局充分利用系統(tǒng)內(nèi)外教育資源和網(wǎng)絡(luò)，著力加強(qiáng)了“五員”培訓(xùn)和全員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)，全系統(tǒng)共舉辦各類培訓(xùn)班742班次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到46,000人次，人均接受培訓(xùn)4次以上，崗位技能明顯提升，77%的干部職工計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力達(dá)到nit中級(jí)水平。啟動(dòng)并實(shí)施了高層次人才培訓(xùn)項(xiàng)目，與西安交大和電子科技大學(xué)聯(lián)合舉辦會(huì)計(jì)碩士和計(jì)算機(jī)軟件工程碩士班，西安市局選派干部赴加拿大參加了高級(jí)稅務(wù)管理培訓(xùn)，為地稅事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備人才。切實(shí)加強(qiáng)了干部培訓(xùn)的基礎(chǔ)工作，積極籌建干部培訓(xùn)中心，加強(qiáng)了干部培訓(xùn)的管理，建立了稅收業(yè)務(wù)試題庫(kù)。各級(jí)局培訓(xùn)目標(biāo)明確、內(nèi)容豐富，投入資金和舉辦班次之多，針對(duì)性和實(shí)效性之強(qiáng)，培訓(xùn)規(guī)模和培訓(xùn)范圍之大，開創(chuàng)了建局以來(lái)的先河。踴躍參加培訓(xùn)、不斷充實(shí)自己，已經(jīng)成為廣大干部職工提高自身素質(zhì)和崗位技能的自覺選擇。
三是執(zhí)行政策抓落實(shí)，稅收促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力達(dá)到新水平。全系統(tǒng)堅(jiān)持把認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)稅收政策作為調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展的重要工作來(lái)抓。嚴(yán)格執(zhí)行住房轉(zhuǎn)讓環(huán)節(jié)稅收政策，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展，得到國(guó)務(wù)院檢查組的肯定。積極實(shí)施個(gè)人所得稅工資薪金費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)所得稅計(jì)稅工資稅前扣除標(biāo)準(zhǔn)，全年減收9.2億元。認(rèn)真落實(shí)西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策，減免企業(yè)所得稅26億元。開展了福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策試點(diǎn)。積極爭(zhēng)取國(guó)家稅務(wù)總局對(duì)我省煤炭、鐵礦石、鉬礦石和巖金礦的資源稅稅額進(jìn)行了調(diào)整，實(shí)現(xiàn)增收3億元，促進(jìn)了資源合理開發(fā)和節(jié)約使用。會(huì)同有關(guān)部門研究擬定了我省再就業(yè)的具體政策和措施。按照總局安排，對(duì)有關(guān)政策進(jìn)行了調(diào)研。結(jié)合我省實(shí)際，對(duì)西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行了評(píng)估分析，與有關(guān)部門一起對(duì)我省稅收與稅源背離的問題進(jìn)行了深入調(diào)研，旨在爭(zhēng)取國(guó)家政策支持，促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
四是規(guī)范執(zhí)法抓征管，稅收管理取得新進(jìn)展。總結(jié)推廣了寶雞市局稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，明確了全系統(tǒng)推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制工作的目標(biāo)任務(wù)和實(shí)施步驟，此項(xiàng)工作受到國(guó)務(wù)院檢查組好評(píng)。認(rèn)真開展稅收?qǐng)?zhí)法檢查和稅收法制宣傳，分別被總局和中宣部、司法部評(píng)為先進(jìn)單位。深入開展稅收專項(xiàng)檢查，編寫了六個(gè)行業(yè)的稅收檢查指南。組織了對(duì)西安、延安、榆林等重點(diǎn)稅源地區(qū)和省屬重點(diǎn)稅源企業(yè)的稽查調(diào)查，為加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理提供了參考。不斷深化稅收管理員制度。加強(qiáng)重點(diǎn)稅源地區(qū)和重點(diǎn)稅源的管理，明確了市級(jí)直屬分局的重點(diǎn)稅源管理職能。積極開展納稅評(píng)估試點(diǎn)，報(bào)送的納稅評(píng)估案例榮獲全國(guó)一等獎(jiǎng)。制定了《納稅服務(wù)工作實(shí)施辦法》，對(duì)全省33萬(wàn)納稅人進(jìn)行了稅務(wù)登記換證。開展了納稅信用等級(jí)評(píng)定，評(píng)定a級(jí)納稅人506戶。規(guī)范了鐵路、金融等行業(yè)的發(fā)票管理。在全省全面運(yùn)行了公路、內(nèi)河貨運(yùn)發(fā)票稅控系統(tǒng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了貨運(yùn)業(yè)稅收管理。加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理，規(guī)范了企業(yè)虧損彌補(bǔ)和財(cái)產(chǎn)損失稅前扣除的管理，明確了省屬企業(yè)清產(chǎn)核資損失稅前處理政策，實(shí)行了新的匯算清繳管理辦法和分類管理試點(diǎn)。積極開展個(gè)人所得稅全員全額扣繳申報(bào)和完稅證明寄遞試點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)納稅人實(shí)施了建檔管理。實(shí)行了車船使用稅源泉控管、土地增值稅預(yù)征辦法和外籍人員個(gè)人所得稅“一人一檔”管理。認(rèn)真落實(shí)煙葉稅暫行條例，切實(shí)加強(qiáng)契稅、耕地占用稅的管理，積極推進(jìn)房地產(chǎn)稅收一體化管理。按照省政府部署，停征了幫困基金，開征了煤炭?jī)r(jià)格調(diào)節(jié)基金。積極推進(jìn)社保費(fèi)立法工作，與有關(guān)部門對(duì)社保費(fèi)征收管理和發(fā)放情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。加強(qiáng)了各項(xiàng)基金的征管工作。把社保費(fèi)和各項(xiàng)基金管理納入了征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)之中，為稅費(fèi)同征共管奠定了基礎(chǔ)。
五是以人為本抓隊(duì)伍，內(nèi)部管理邁出新步伐。制定了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部管理的相關(guān)制度，使領(lǐng)導(dǎo)干部教育和管理更趨科學(xué)和規(guī)范。創(chuàng)新選人用人機(jī)制，干部選拔任用工作的透明度進(jìn)一步增強(qiáng)，形成了注重品行、注重能力、注重業(yè)績(jī)、注重公論的用人導(dǎo)向，激發(fā)了全員干事創(chuàng)業(yè)的活力。出臺(tái)了基層建設(shè)省級(jí)達(dá)標(biāo)單位評(píng)比表彰辦法，提高了標(biāo)準(zhǔn)和要求。堅(jiān)決貫徹和維護(hù)黨章，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極推進(jìn)懲防體系和警示訓(xùn)誡防線建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)了《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》的宣傳培訓(xùn)和貫徹落實(shí)工作，制定了落實(shí)警示訓(xùn)誡工作實(shí)施辦法和《領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)操作指南》。加大了違法違紀(jì)案件的查辦力度。通過開展明查暗訪、參加行風(fēng)熱線、聘請(qǐng)?zhí)匮O(jiān)察員、參與行風(fēng)評(píng)議等辦法，加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)，在省政府糾風(fēng)辦組織的行風(fēng)測(cè)評(píng)中進(jìn)入先進(jìn)行列，奪得“創(chuàng)佳評(píng)差”競(jìng)賽活動(dòng)最佳廳局第一名。積極推進(jìn)政務(wù)公開，加強(qiáng)了對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督。積極開展“保持先進(jìn)性、建功‘十一五’”主題實(shí)踐活動(dòng)、以樹立和落實(shí)社會(huì)主義榮辱觀為主題的系列活動(dòng)，舉辦了廉政文化建設(shè)文藝匯演和廉政文化建設(shè)成果展，構(gòu)建了反腐倡廉“大宣教”格局，在全省“樹榮辱觀、唱正氣歌”歌詠比賽中榮獲特等獎(jiǎng)。舉辦了系統(tǒng)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，奪得了我省全運(yùn)會(huì)行業(yè)組金牌并列第一、總分第二的好成績(jī)。加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理，對(duì)省局機(jī)關(guān)及直屬機(jī)構(gòu)實(shí)行了部門預(yù)算，開展了系統(tǒng)財(cái)務(wù)大檢查，制定了統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度，為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理奠定了基礎(chǔ)。爭(zhēng)取省政府和有關(guān)部門支持，妥善解決了信息化建設(shè)資金、困難縣區(qū)局經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助和“三代”手續(xù)費(fèi)等問題。加強(qiáng)了行政管理和后勤服務(wù)工作，管理效能和保障能力得到提升。
以上成績(jī)的取得，是省委省政府和國(guó)家稅務(wù)總局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是社會(huì)各界大力支持的結(jié)果，也是廣大地稅干部職工辛勤努力的結(jié)果。在此，我代表省局黨組向全系統(tǒng)干部職工表示親切的慰問!向關(guān)心支持地稅工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友表示衷心的感謝!
今年將召開黨的十七大和我省第十一次黨代會(huì)，做好稅收工作意義重大。
黨的十六屆六中全會(huì)審議通過的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》，對(duì)充分發(fā)揮稅收職能作用，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)提出了明確要求。全國(guó)稅務(wù)工作會(huì)議和省委十屆九次全會(huì)對(duì)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)稅收事業(yè)發(fā)展，構(gòu)建和諧陜西，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)工作又好又快發(fā)展作出了全面部署。全省各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會(huì)和全國(guó)稅務(wù)工作會(huì)議、省委十屆九次全會(huì)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，努力做好各項(xiàng)稅收工作，促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和和諧社會(huì)建設(shè)。
去年10月，溫家寶視察基層稅務(wù)機(jī)關(guān)、看望基層干部時(shí)作出重要指示，為我們進(jìn)一步做好稅收工作指明了方向。去年11月6日和12月31日，省政府主要領(lǐng)導(dǎo)在聽取稅務(wù)部門工作匯報(bào)和看望慰問干部時(shí)，袁純清代省長(zhǎng)要求稅務(wù)機(jī)關(guān)要管好稅源、挖掘潛力，實(shí)現(xiàn)稅收較高增長(zhǎng)。要加強(qiáng)稅務(wù)自身建設(shè)，堅(jiān)持依法征稅、科學(xué)征稅、文明征稅、廉潔征稅。要運(yùn)用好稅收政策，培植稅源，支持企業(yè)發(fā)展，有效發(fā)揮稅收對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的調(diào)節(jié)和促進(jìn)作用。同時(shí)要求各級(jí)政府支持地稅的信息化建設(shè)，要求我們今年完成信息化征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)任務(wù)。趙正永副省長(zhǎng)要求進(jìn)一步加強(qiáng)班子建設(shè)，認(rèn)真研究制定稅務(wù)支持陜西重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展的措施，建立以納稅信用體系為主的社會(huì)信用體系，為政府當(dāng)好參謀，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服好務(wù)。
根據(jù)以上工作要求和全省地方稅務(wù)工作“十一五”發(fā)展規(guī)劃，今年全省地方稅務(wù)工作的總體要求是：堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)和全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主題，堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的工作宗旨，積極實(shí)施“依法治稅、興稅強(qiáng)省”戰(zhàn)略，認(rèn)真貫徹依法、科學(xué)、文明、廉潔征稅的要求，重點(diǎn)突出稅源管理和稅種管理，深入推進(jìn)信息化建設(shè)、干部教育培訓(xùn)和稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制工作，著力加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、稽查管理和干部管理，堅(jiān)持依法治稅，深化稅收改革，強(qiáng)化科學(xué)管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，圓滿完成各項(xiàng)收入和工作任務(wù)，充分發(fā)揮稅收職能作用，為建設(shè)西部經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省和構(gòu)建和諧陜西做出新的貢獻(xiàn)。
簡(jiǎn)而言之，今年全省地方稅務(wù)工作就是要圍繞兩大主題，實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)，突出兩個(gè)重點(diǎn)，推進(jìn)三項(xiàng)工作，加強(qiáng)三個(gè)管理。
(一)圍繞促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)和全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展，充分發(fā)揮稅收職能作用。
圍繞和諧社會(huì)建設(shè)做好稅收工作。稅收涉及社會(huì)生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)等各個(gè)方面，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中發(fā)揮著十分重要的作用。我們要切實(shí)加強(qiáng)稅收征管，大力組織稅費(fèi)收入，為構(gòu)建和諧陜西提供強(qiáng)大的財(cái)力保障。堅(jiān)持依法治稅，切實(shí)維護(hù)和保障納稅人的合法權(quán)益，嚴(yán)厲打擊涉稅違法犯罪行為，營(yíng)造良好的投資環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人所得稅法，加強(qiáng)高收入行業(yè)和個(gè)人的個(gè)人所得稅征管，有效調(diào)節(jié)收入分配。落實(shí)國(guó)有大中型企業(yè)主輔分離、輔業(yè)改制稅收優(yōu)惠政策，推動(dòng)全省國(guó)有企業(yè)政策性關(guān)閉破產(chǎn)工作。認(rèn)真落實(shí)支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、鼓勵(lì)就業(yè)再就業(yè)等各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，扶助弱勢(shì)群體，推動(dòng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展。適當(dāng)調(diào)高營(yíng)業(yè)稅納稅起征點(diǎn)，給下崗失業(yè)人員、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、大中專畢業(yè)生、城鎮(zhèn)新增勞動(dòng)力和農(nóng)村富裕勞動(dòng)力就業(yè)再就業(yè)提供寬松的政策環(huán)境，緩解就業(yè)壓力。積極推進(jìn)社保費(fèi)征管體制改革，促進(jìn)建立規(guī)范科學(xué)高效的社保費(fèi)征管體制，促進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè)。加快建立納稅信用體系，積極參與并推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信。優(yōu)化納稅服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧的征納關(guān)系。
圍繞全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮好稅收職能作用。促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展，是稅收工作的重要職能。全省各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要站在促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)稅收政策特別是支持西部大開發(fā)、增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力、鼓勵(lì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、振興裝備制造業(yè)等各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，充分發(fā)揮稅收職能作用。加強(qiáng)資源稅政策研究，爭(zhēng)取國(guó)家對(duì)我省資源稅稅額的調(diào)整，增加資源稅收入，促進(jìn)資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)。加強(qiáng)對(duì)我省稅收與稅源背離問題的研究，爭(zhēng)取國(guó)家政策支持，促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。深入開展對(duì)西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策的評(píng)估，向國(guó)家提出完善政策的建議，增強(qiáng)稅收在推動(dòng)西部大開發(fā)中的積極作用。認(rèn)真研究促進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展的稅收政策，注重運(yùn)用地方稅權(quán)挖掘政策潛力，支持我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要深入開展稅收經(jīng)濟(jì)關(guān)系分析，為加強(qiáng)稅收征管和政府宏觀經(jīng)濟(jì)決策提供參考。
(二)加大組織收入力度，確保完成全年各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)。
今年省政府下達(dá)全省地稅系統(tǒng)稅收計(jì)劃是234.4億元，比去年實(shí)際入庫(kù)數(shù)增18%，社保費(fèi)和其他各項(xiàng)基金計(jì)劃隨后下達(dá)。這些收入計(jì)劃是省政府綜合考慮全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各方面的要求和稅收工作的實(shí)際確定的，我們通過努力是可以完成的。
分析今年的收入形勢(shì)，完成稅收任務(wù)具備不少有利條件：一是全省宏觀經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。20xx年全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展將大力調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，做大做強(qiáng)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)和能源化工產(chǎn)業(yè)，著力發(fā)展文化、旅游會(huì)展、物流、金融和服務(wù)外包等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，切實(shí)推動(dòng)關(guān)中、陜北、陜南三大區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，大力推動(dòng)自主創(chuàng)新，推動(dòng)科技成果規(guī)模轉(zhuǎn)化，堅(jiān)持投資消費(fèi)雙重拉動(dòng)，固定資產(chǎn)投資完成3000億元以上，gdp預(yù)期增長(zhǎng)11%以上，全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前景是十分樂觀的，稅收收入增長(zhǎng)的基礎(chǔ)是穩(wěn)固的。二是有一定的政策性增收。新出臺(tái)的車船稅對(duì)車輛的最高稅額較過去的車船使用稅提高了1倍，取消了部分免稅規(guī)定，加強(qiáng)了對(duì)車船稅的源泉控管。新修訂的土地使用稅暫行條例將每平方米的城鎮(zhèn)土地使用稅額提高了2倍。三是隨著“秦稅工程”征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全面上線運(yùn)行，漏征漏管戶數(shù)將會(huì)大幅度降低，增收潛力將會(huì)進(jìn)一步挖掘，稅收征收率將明顯提高。四是繼續(xù)推進(jìn)干部培訓(xùn)和稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，必將進(jìn)一步提高廣大地稅干部的稅收征管技能和工作責(zé)任心，稅收征管的質(zhì)量和效率將會(huì)顯著提升。
今年的收入工作中也存在一些不利因素：一是稅收收入連續(xù)多年高速增長(zhǎng)，收入基數(shù)很大，今年在此基礎(chǔ)上保持高幅增長(zhǎng)的難度加大。二是政策性減收因素較多。調(diào)高營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)將會(huì)造成一定的減收，省政府統(tǒng)一石油開發(fā)費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)預(yù)計(jì)影響石油生產(chǎn)企業(yè)所得稅4億元;企業(yè)所得稅計(jì)稅工資扣除額的提高，預(yù)計(jì)影響企業(yè)所得稅3億元。
全省各級(jí)地稅機(jī)關(guān)一定要增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)稅費(fèi)征收工作，不斷提高征收率，保持各稅種收入與對(duì)應(yīng)經(jīng)濟(jì)稅源的協(xié)調(diào)增長(zhǎng)，提高稅收收入占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重，確保全年各項(xiàng)收入任務(wù)的完成。一要落實(shí)好各項(xiàng)收入計(jì)劃，各市要根據(jù)稅源的實(shí)際情況，實(shí)事求是地落實(shí)好省局的計(jì)劃，增強(qiáng)計(jì)劃的科學(xué)性。二要做好征收工作。要嚴(yán)格按照稅收法律法規(guī)和政策規(guī)定，加強(qiáng)稅款征收工作，堅(jiān)持組織收入原則，嚴(yán)格減免稅和延期納稅的審批，做到依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅，防止人為調(diào)節(jié)收入。要加強(qiáng)對(duì)納稅申報(bào)的審核，認(rèn)真審核納稅申報(bào)資料的完整性和基本數(shù)據(jù)的邏輯關(guān)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理，不斷提高納稅申報(bào)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)催報(bào)催繳工作，提醒督促納稅人及時(shí)申報(bào)納稅。加強(qiáng)代扣代繳、代收代繳和委托代征稅款的管理，確保稅款及時(shí)足額入庫(kù)。正確運(yùn)用納稅擔(dān)保、稅收保全、強(qiáng)制執(zhí)行和加收滯納金等法律保障措施，防止稅收流失。要充分運(yùn)用稅收優(yōu)先權(quán)和稅法賦予稅務(wù)機(jī)關(guān)的代位權(quán)、撤消權(quán)以及出境清稅制度和欠稅公告制度等措施，切實(shí)做好欠稅清繳工作。三要嚴(yán)格稅費(fèi)繳庫(kù)管理。各級(jí)地稅機(jī)關(guān)征收的稅款、滯納金、罰款、社保費(fèi)和各項(xiàng)基金，都必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)足額繳入國(guó)庫(kù)或財(cái)政專戶，嚴(yán)禁設(shè)立稅款和基金過渡賬戶，嚴(yán)禁以任何形式占?jí)骸⑴灿谩⒒鞄?kù)、截留稅款和基金。對(duì)違紀(jì)者，必須嚴(yán)肅查處。積極擴(kuò)大財(cái)稅庫(kù)橫向聯(lián)網(wǎng)范圍，促進(jìn)各項(xiàng)收入及時(shí)足額入庫(kù)。四要加強(qiáng)收入分析工作。切實(shí)加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)分析，密切關(guān)注全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)，深入分析稅收收入與經(jīng)濟(jì)總量之間、各稅種稅目收入與相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)之間的彈性關(guān)系，及時(shí)掌握不同地區(qū)、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的稅負(fù)水平。要通過稅收分析，準(zhǔn)確把握影響稅收收入增減的各種因素，提出加強(qiáng)征管的措施和建議，為政府宏觀經(jīng)濟(jì)決策提供依據(jù)。
(三)著力加強(qiáng)稅源管理和稅種管理，提高科學(xué)化精細(xì)化管理的水平。
要著力加強(qiáng)稅源管理。稅源管理是稅收管理的基礎(chǔ)，強(qiáng)化稅源管理是堅(jiān)持依法治稅，促進(jìn)各類納稅人公平競(jìng)爭(zhēng)的重要手段;是提高稅收征管質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化管理的內(nèi)在要求;是在現(xiàn)行稅制結(jié)構(gòu)下，保持稅收收入持續(xù)、穩(wěn)定、健康增長(zhǎng)的首要選擇;也是檢驗(yàn)稅務(wù)機(jī)關(guān)管理能力的試金石。多年來(lái)我們?cè)诩訌?qiáng)稅源管理方面做了不少工作，取得了顯著的成績(jī)，但也存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在一些基層單位對(duì)稅源管理的必要性和重要性認(rèn)識(shí)不足，稅源管理的一些制度措施沒有得到很好落實(shí)，稅源管理的手段和方式還比較落后。與新時(shí)期稅源管理的高要求相比，我們的稅源管理仍然還停留在初級(jí)階段，基礎(chǔ)工作仍然比較薄弱。對(duì)此，我們必須提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化措施，下力氣抓好稅源管理工作。
全省地稅系統(tǒng)近期強(qiáng)化稅源管理的基本要求是：在依法治稅的原則下，按照科學(xué)化精細(xì)化管理的要求，以全省大集中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，以推行稅收管理員制度為核心，夯實(shí)稅源管理基礎(chǔ)，構(gòu)筑稅收管理員平臺(tái)，突出稅源管理重點(diǎn)，改革稅源管理方式，完善稅源管理機(jī)制，提高稅源管理質(zhì)量，提升稅收管理效率。
按照以上稅源管理的基本要求，今年要重點(diǎn)抓好稅源管理的基礎(chǔ)工作。一要建立健全稅源管理的制度體系。制定加強(qiáng)稅源管理的指導(dǎo)性意見，對(duì)現(xiàn)有的稅源管理制度進(jìn)行一次全面的清理檢查、修訂完善，同時(shí)針對(duì)當(dāng)前稅源管理出現(xiàn)的新情況、新問題，及時(shí)研究建立新的稅源管理制度，形成比較完善的稅源管理制度體系。今年省局要對(duì)稅源管理制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢查，促進(jìn)制度落實(shí)。二要加強(qiáng)戶籍管理。鞏固稅務(wù)登記換證成果，加強(qiáng)納稅人戶籍管理與實(shí)地巡查，全面掌握納稅人開業(yè)、變更、注銷、停復(fù)業(yè)和外出經(jīng)營(yíng)等情況，隨時(shí)掌握納稅人的戶籍變化情況。結(jié)合征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線，廣泛深入地開展一次稅源普查。加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，基層地稅機(jī)關(guān)堅(jiān)持每季與國(guó)稅、工商、技術(shù)監(jiān)督等部門開展一次信息比對(duì)，大力清理漏征漏管戶。三要完善稅收管理員制度。按照征管重心向稅源管理轉(zhuǎn)移的要求，充實(shí)加強(qiáng)并優(yōu)化組合稅收管理員隊(duì)伍，使管理力量與稅源管理的任務(wù)相匹配、人員素質(zhì)與稅源管理的難度相匹配。制定稅收管理員操作指南和工作標(biāo)準(zhǔn)，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，提高管理效能。積極探索稅收管理員能級(jí)管理制度，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮稅收管理員的積極性。四要突出重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)稅源的管理。密切關(guān)注重點(diǎn)地區(qū)的稅源變化和管理情況，在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人力調(diào)配、征管手段、管理措施等方面，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)的管理和指導(dǎo)。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源的管理，完善重點(diǎn)稅源監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、會(huì)計(jì)核算方法和納稅申報(bào)情況的監(jiān)管和市場(chǎng)前景的預(yù)測(cè)。建立跨國(guó)公司、集團(tuán)公司和國(guó)內(nèi)跨省大企業(yè)、省內(nèi)跨區(qū)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)稅源企業(yè)的管理機(jī)制。明確市級(jí)直屬分局的重點(diǎn)稅源管理范圍并保持相對(duì)穩(wěn)定。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)大中城市個(gè)體工商戶和大型集貿(mào)市場(chǎng)的管理，規(guī)范“雙定戶”的評(píng)稅定稅工作。今年省局要籌建稅源管理中心，以加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收管理情況的分析評(píng)價(jià)，定期發(fā)布地區(qū)和行業(yè)稅負(fù)，指導(dǎo)基層開展納稅評(píng)估、加強(qiáng)稅源管理，同時(shí)負(fù)責(zé)收入結(jié)構(gòu)分析、政策研究和對(duì)外交流工作。五要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)票管理機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)納稅人逐筆開具發(fā)票制度，切實(shí)做好有獎(jiǎng)發(fā)票的推廣和管理工作，開展發(fā)票查偽活動(dòng)，擴(kuò)大發(fā)票監(jiān)制范圍，加強(qiáng)代開發(fā)票的管理，堅(jiān)持驗(yàn)舊售新制度。適時(shí)推廣應(yīng)用稅控裝置，取消手工開票。穩(wěn)步建立“逐筆開具發(fā)票，鼓勵(lì)索取發(fā)票，方便查詢辨?zhèn)?，推行機(jī)器開票”的發(fā)票管理新機(jī)制，形成稅務(wù)監(jiān)督、消費(fèi)者監(jiān)督、電子監(jiān)督三管齊下的發(fā)票監(jiān)管合力。六要?jiǎng)?chuàng)新稅源管理方法。具備條件的市縣局要在開展納稅評(píng)估、開發(fā)稅收管理員平臺(tái)、建立稅收分析納稅評(píng)估和稅務(wù)稽查良性互動(dòng)機(jī)制等稅源管理的深層次領(lǐng)域進(jìn)行探索和突破，通過典型推進(jìn)，帶動(dòng)我省稅源管理工作躍上新臺(tái)階。
要按照稅源管理的基本要求加強(qiáng)費(fèi)源管理。以換發(fā)稅務(wù)登記證為契機(jī)，開展費(fèi)源普查，充分掌握費(fèi)源分布狀況和增收潛力。對(duì)欠費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，做好欠費(fèi)清繳工作。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)費(fèi)源的監(jiān)控，完善重點(diǎn)費(fèi)源監(jiān)管機(jī)制。
要著力加強(qiáng)稅種管理。按照流轉(zhuǎn)稅“以票控稅，網(wǎng)絡(luò)比對(duì)，稅源監(jiān)控，綜合管理”的十六字方針，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，強(qiáng)化營(yíng)業(yè)稅按稅目、分行業(yè)管理，重點(diǎn)做好貨運(yùn)稅控系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作;加強(qiáng)建筑業(yè)、銷售不動(dòng)產(chǎn)營(yíng)業(yè)稅項(xiàng)目管理，實(shí)施對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目省市縣三級(jí)稅源監(jiān)控;積極做好房地產(chǎn)稅收“一體化”管理，進(jìn)一步密切部門配合，總結(jié)推廣先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，使“一體化”管理取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展;做好營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)調(diào)整的測(cè)算分析工作。按照“核實(shí)稅基，完善匯繳，加強(qiáng)評(píng)估，分類管理”的要求，加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理，重點(diǎn)抓好企業(yè)所得稅納稅評(píng)估工作，重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)企業(yè)所得稅分析工作，企業(yè)所得稅分類管理試點(diǎn)工作，新的企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表使用工作，全面完成20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。按照個(gè)人所得稅“四一三”工作思路，重點(diǎn)抓好年所得12萬(wàn)元以上納稅人的自行納稅申報(bào)管理工作，個(gè)人所得稅管理信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用工作，稅務(wù)機(jī)關(guān)向納稅人開具和寄遞完稅證明工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)新修訂的車船稅和城鎮(zhèn)土地使用稅條例，草擬切實(shí)可行的車船稅實(shí)施方案和城鎮(zhèn)土地使用稅稅額調(diào)整方案，待省政府批準(zhǔn)后精心組織、積極實(shí)施。建立健全地方稅稅源數(shù)據(jù)庫(kù)，通過稅源數(shù)據(jù)加強(qiáng)地方稅種管理。完善土地增值稅預(yù)征辦法，加強(qiáng)土地增值稅清算工作。實(shí)施印花稅征收管理辦法，加強(qiáng)印花稅管理。認(rèn)真落實(shí)資源稅計(jì)征辦法改革后的相關(guān)政策。落實(shí)增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅與城建稅和教育費(fèi)附加同級(jí)入庫(kù)比對(duì)制度，提高附加稅費(fèi)的征收率。健全反避稅工作機(jī)制，認(rèn)真實(shí)施外籍人員“一人一檔”管理，進(jìn)一步加強(qiáng)涉外稅收管理。嚴(yán)格執(zhí)行《煙葉稅暫行條例》，做好煙葉稅的征管交接工作，理順征管體制，加強(qiáng)煙葉稅征管。認(rèn)真做好耕地占用稅、契稅的征管工作。
要借鑒稅種管理的做法和經(jīng)驗(yàn)，探索費(fèi)種管理的方法和路子。重點(diǎn)要抓好養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳管理，將其融入稅收大征管體系，實(shí)現(xiàn)屬地管理和稅收管理員管理。做好隨稅征收的教育費(fèi)附加、水利建設(shè)基金、文化事業(yè)費(fèi)管理，切實(shí)實(shí)行稅費(fèi)同征共管。對(duì)省政府要求征收的煤炭?jī)r(jià)格調(diào)節(jié)基金等各項(xiàng)基金要核實(shí)應(yīng)征數(shù)，提高征收總量。要逐費(fèi)種建立針對(duì)性和可操作性較強(qiáng)的征管制度和辦法，逐步提高規(guī)范化管理水平。
(四)繼續(xù)推進(jìn)信息化建設(shè)和干部培訓(xùn)工作，全面推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。
繼續(xù)推進(jìn)“秦稅工程”，加快稅收信息化建設(shè)。目前，全國(guó)稅收信息化建設(shè)突飛猛進(jìn)，就地稅系統(tǒng)而言，已有11個(gè)省市實(shí)現(xiàn)了省級(jí)集中，包括我省在內(nèi)的7個(gè)省市正在積極推進(jìn)省級(jí)集中。我們既要看到已經(jīng)取得的巨大成績(jī)，又要清醒地看到與先進(jìn)地區(qū)的差距，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，加快信息化建設(shè)步伐。今年要按照“全面上線、整合資源、拓展應(yīng)用、提高水平、保證安全”的思路，基本完成“秦稅工程”的主體建設(shè)任務(wù)。加快推廣征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)，各市局要切實(shí)做好上線前的準(zhǔn)備工作，整合西安市局和省直分局的征管系統(tǒng)，確保7月1日征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)在全省各級(jí)地稅機(jī)關(guān)全面上線運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)征管數(shù)據(jù)和應(yīng)用全省大集中。要積極做好其他系統(tǒng)的開發(fā)、拓展、深化和應(yīng)用工作，全面推廣應(yīng)用稽查管理系統(tǒng)、貨運(yùn)發(fā)票稅控系統(tǒng)、個(gè)人所得稅管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和綜合辦公信息系統(tǒng)，加快開發(fā)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核系統(tǒng)。積極做好網(wǎng)上報(bào)稅系統(tǒng)的開發(fā)、試點(diǎn)和全省企業(yè)基礎(chǔ)信息共享項(xiàng)目建設(shè)工作。加快決策支持系統(tǒng)的建設(shè)，完成以征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)查詢功能的開發(fā)和應(yīng)用工作。全面完成省局中心機(jī)房設(shè)備安裝調(diào)試工作，正式啟用省級(jí)數(shù)據(jù)處理中心。切實(shí)抓好數(shù)據(jù)采集、處理、分析、應(yīng)用、存儲(chǔ)和維護(hù)等數(shù)據(jù)管理工作。抓緊制定數(shù)據(jù)管理辦法，在權(quán)限分配上滿足基層查詢、分析、評(píng)估和稽查工作的需要。加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)稅源異常和管理不足，提出解決問題的辦法和強(qiáng)化管理的措施。加強(qiáng)信息安全體系建設(shè)，建立健全安全管理制度，構(gòu)建安全防護(hù)體系，上半年著手在寶雞市局建設(shè)省局異地?cái)?shù)據(jù)災(zāi)備中心。加強(qiáng)運(yùn)維體系建設(shè)，確保各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理。
繼續(xù)推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作，不斷提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)。以能力建設(shè)為主線，以領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)和“五員”培訓(xùn)為重點(diǎn)，加大干部培訓(xùn)力度，大幅度提高干部崗位技能和綜合素質(zhì)。構(gòu)建“五員”崗位業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)體系，全面完成“五員”培訓(xùn)任務(wù)。開展稅收管理員、稅務(wù)稽查人員、辦稅服務(wù)廳人員業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽，力爭(zhēng)在總局考評(píng)中取得好成績(jī)。著力抓好業(yè)務(wù)骨干和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)，大規(guī)模開展崗位練兵活動(dòng)。要按照“十一五”期間人才隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)，加強(qiáng)高層次人才培養(yǎng)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，選拔優(yōu)秀人才到國(guó)外境外培訓(xùn)，不斷提高系統(tǒng)高層次人才比例和會(huì)計(jì)專業(yè)大專以上學(xué)歷人員比例。認(rèn)真做好處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的任職培訓(xùn)和市縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的更新知識(shí)培訓(xùn)。加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)工作，加快教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和干部培訓(xùn)基地建設(shè)，充實(shí)完善培訓(xùn)教學(xué)資源。強(qiáng)化師資隊(duì)伍、人才隊(duì)伍和教育培訓(xùn)工作的管理，組建省級(jí)師資隊(duì)伍和系統(tǒng)人才庫(kù)，建立健全科學(xué)的干部培訓(xùn)管理、考核、保障、評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制，不斷提高培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量和教學(xué)水平。創(chuàng)新教育培訓(xùn)形式，堅(jiān)持集中辦班、組織研討與崗位自學(xué)相結(jié)合，傳統(tǒng)模式的教育培訓(xùn)與信息技術(shù)支撐下的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相結(jié)合，增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性和針對(duì)性。強(qiáng)化對(duì)干部培訓(xùn)結(jié)果的使用，激發(fā)全員學(xué)習(xí)的積極性，推動(dòng)學(xué)習(xí)型地稅機(jī)關(guān)建設(shè)。同時(shí)要深入持久地開展思想政治教育，著力加強(qiáng)職業(yè)道德教育，大力推進(jìn)稅務(wù)文化建設(shè)，弘揚(yáng)聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民的核心價(jià)值理念，提升地稅干部的綜合素質(zhì)。
繼續(xù)推進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，提升依法治稅水平。上半年要重點(diǎn)做好推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制的制度建設(shè)和相關(guān)準(zhǔn)備工作。省局負(fù)責(zé)編制統(tǒng)一的崗位職責(zé)、工作規(guī)程、考核評(píng)議和責(zé)任追究辦法，編寫完成執(zhí)法責(zé)任制計(jì)算機(jī)自動(dòng)考核系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求;省局直屬機(jī)構(gòu)和各市局要結(jié)合實(shí)際確定執(zhí)法崗位、明確崗位職責(zé)，落實(shí)崗位人員，細(xì)化工作規(guī)程，制定具體的考核評(píng)議和責(zé)任追究實(shí)施辦法，加強(qiáng)崗位職責(zé)和工作規(guī)程的培訓(xùn)，進(jìn)一步擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。下半年在全系統(tǒng)模擬運(yùn)行，根據(jù)運(yùn)行情況再作進(jìn)一步的修訂完善，確保稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制在全系統(tǒng)全面推行。此外要認(rèn)真清理稅收規(guī)范性文件，扎實(shí)開展稅收?qǐng)?zhí)法檢查，嚴(yán)格執(zhí)行重大稅務(wù)案件集體審理制度，做好稅務(wù)行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作。要堅(jiān)持以案件查處和稅收專項(xiàng)檢查為重點(diǎn)，加大對(duì)稅務(wù)違法行為的處罰力度，保持對(duì)各類涉稅違法案件的高壓態(tài)勢(shì)。制定“五五”普法規(guī)劃，加強(qiáng)稅法宣傳教育。
(五)切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和稽查管理，嚴(yán)格干部隊(duì)伍管理。
切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理是稅收管理的重要組成部分，是稅收征管工作順利開展、降低稅收征管成本的重要基礎(chǔ)和前提，也是地稅干部廉潔從政的制度保障。十多年來(lái)，全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作基本保證了中心工作的需要。但經(jīng)過財(cái)務(wù)大檢查發(fā)現(xiàn)，也存在著十分嚴(yán)重的問題，主要是經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制不健全、財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，制度缺失、責(zé)任不清、監(jiān)督不力，部分單位管理混亂，導(dǎo)致了一些違紀(jì)違法問題的發(fā)生。對(duì)此必須引起系統(tǒng)上下特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和財(cái)務(wù)管理部門的高度重視。
全系統(tǒng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的基本思路是，要以建立穩(wěn)定可靠的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制、嚴(yán)格規(guī)范的自我約束機(jī)制和依法治稅的稅收征管機(jī)制為目標(biāo)，以夯實(shí)基礎(chǔ)、規(guī)范管理為核心，以落實(shí)制度為重點(diǎn)，著力從制度和機(jī)制上予以規(guī)范，降低稅收工作成本，提高資金使用效益，保障地稅事業(yè)發(fā)展的需要。今年要重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作。一要統(tǒng)一并落實(shí)全系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理制度。建立健全地稅統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度體系，著力抓好制度落實(shí)，夯實(shí)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，真正做到靠制度管理、依制度理財(cái)。繼續(xù)做好政府收支分類改革和部門預(yù)算、國(guó)庫(kù)集中支付、政府采購(gòu)等制度的落實(shí)工作。二要積極運(yùn)用信息化手段加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)管理軟件的推廣應(yīng)用工作，加快建立以省局為中心的垂直集中式財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，以財(cái)務(wù)管理信息化促進(jìn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化，推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作科學(xué)化、精細(xì)化。此項(xiàng)工作上半年先行試點(diǎn)，下半年在全系統(tǒng)全面推廣應(yīng)用。三要加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理。將所有收入統(tǒng)一納入預(yù)算管理，禁止賬外資金循環(huán)。研究制定科學(xué)合理的支出標(biāo)準(zhǔn)，做到“人員經(jīng)費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)，公用經(jīng)費(fèi)按定額，專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)按需求”，確保預(yù)算執(zhí)行的剛性和約束力。四要統(tǒng)一規(guī)范銀行賬戶，切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)金管理。每個(gè)預(yù)算單位只允許開設(shè)基本賬戶和基建賬戶，開戶必須報(bào)經(jīng)上級(jí)機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，開戶后要在上級(jí)機(jī)關(guān)備案。今年要對(duì)銀行賬戶進(jìn)行一次全面清理，堅(jiān)決取消違規(guī)開設(shè)的賬戶，今后違反規(guī)定開設(shè)的賬戶，一律視為小金庫(kù)予以查處，追究有關(guān)人員的責(zé)任。五要切實(shí)加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。嚴(yán)格控制車輛的標(biāo)準(zhǔn)和編制。規(guī)范固定資產(chǎn)購(gòu)置、處置審批程序，加強(qiáng)資產(chǎn)賬務(wù)核算和日常管理。全面開展固定資產(chǎn)清查，徹底查清家底，健全賬務(wù)，做到賬賬相符、賬實(shí)相符。六要切實(shí)加強(qiáng)基本建設(shè)管理。建立基本建設(shè)項(xiàng)目庫(kù)，堅(jiān)持先審批、后立項(xiàng)、再建設(shè)的原則，對(duì)基建規(guī)模和投資實(shí)行“雙控雙批”制度，使基本建設(shè)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的水平和本單位的實(shí)際承受能力相適應(yīng)。對(duì)已經(jīng)投入使用但尚未決算的基建工程，要盡快做出工程決算和審計(jì)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;對(duì)沒有履行立項(xiàng)審批手續(xù)的基建項(xiàng)目要予以全面整頓，在全系統(tǒng)通報(bào)批評(píng)。七要加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作。省市兩級(jí)局要配備專職內(nèi)審人員，建立健全內(nèi)部審計(jì)制度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決糾正違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)管理制度的行為，確保審計(jì)意見和審計(jì)決定的落實(shí)。八要切實(shí)做好經(jīng)費(fèi)保障工作。核定省、市、縣三級(jí)財(cái)政對(duì)地稅經(jīng)費(fèi)的保障基數(shù)，積極探索稅收收入與經(jīng)費(fèi)掛鉤的經(jīng)費(fèi)保障辦法，推進(jìn)建立穩(wěn)定可靠的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。按照“上要封頂，下要保底”的原則，建立經(jīng)費(fèi)最低保障線制度。研究解決稽查經(jīng)費(fèi)的保障問題。認(rèn)真做好“三代”手續(xù)費(fèi)的管理和兌付工作。理順各項(xiàng)基金勞務(wù)費(fèi)兌付渠道，對(duì)省級(jí)部門兌付的社保費(fèi)和各項(xiàng)基金勞務(wù)費(fèi)，力爭(zhēng)由省局統(tǒng)一集中撥付。九要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)。規(guī)范崗位設(shè)置，明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格資質(zhì)審查，把真正懂財(cái)務(wù)、會(huì)管理的人選配到財(cái)務(wù)工作崗位上。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好任職資格、財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)管理軟件等培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升財(cái)務(wù)管理工作水平。
加強(qiáng)稅務(wù)稽查管理。加強(qiáng)稅務(wù)稽查，對(duì)于維護(hù)稅收秩序，提高征管質(zhì)量，促進(jìn)依法治稅，打擊涉稅犯罪，意義十分重大。今年要在繼續(xù)加大稅收專項(xiàng)檢查、大案要案查處、整頓和規(guī)范稅收秩序，保持對(duì)各類涉稅違法案件高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí)，著重抓好完善體制、規(guī)范管理、強(qiáng)化手段、保障經(jīng)費(fèi)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)幾項(xiàng)工作，使全省地稅稽查工作跨上一個(gè)新的臺(tái)階。要按照“加強(qiáng)省級(jí)、充實(shí)市級(jí)、調(diào)整縣級(jí)、落實(shí)一級(jí)稽查”的原則，切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)稽查機(jī)構(gòu)建設(shè)。要規(guī)范省局稽查局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)稽查工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理。建立嚴(yán)密科學(xué)的稽查業(yè)務(wù)工作考核辦法、稽查案件審理辦法、舉報(bào)案件管理辦法、分級(jí)分類檢查辦法、稽查文書規(guī)范辦法、稽查檢查入庫(kù)辦法、稽查建議制度和稽查建議反饋制度等規(guī)程，落實(shí)稽查責(zé)任，規(guī)范稽查行為，實(shí)現(xiàn)以查促管。要大力推廣應(yīng)用省局新開發(fā)的稽查業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)稽查與征管系統(tǒng)的對(duì)接和數(shù)據(jù)傳遞，充分利用高科技、信息化手段查辦涉稅案件，努力提高稽查辦案的質(zhì)量和效率。要深入調(diào)研，積極探索，建立穩(wěn)定可靠的稽查經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，確?；槁毮茏饔玫恼０l(fā)揮。要加強(qiáng)稽查隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化稽查人力資源配置，逐步充實(shí)稽查力量，著力提高稽查人員綜合素質(zhì)，把稽查隊(duì)伍打造成地稅系統(tǒng)的一支“鐵軍”。
嚴(yán)格干部隊(duì)伍管理。切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，積極開展領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)優(yōu)創(chuàng)先活動(dòng)，增強(qiáng)班子的整體活力。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神和《江澤民文選》，堅(jiān)持用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、以及科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的戰(zhàn)略思想武裝干部職工的頭腦，指導(dǎo)稅收工作的實(shí)踐。認(rèn)真落實(shí)公務(wù)員法，深化干部人事制度改革，優(yōu)化班子整體結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)班子創(chuàng)新活力。加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，深入開展以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為主的思想道德教育和以“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)為龍頭的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，豐富地稅文化建設(shè)內(nèi)容，宣傳系統(tǒng)先進(jìn)典型，激發(fā)工作熱情。切實(shí)加強(qiáng)基層建設(shè)，研究制定達(dá)標(biāo)單位動(dòng)態(tài)管理辦法，提升基層工作水平。做好部分機(jī)構(gòu)的調(diào)整工作，探索建立與稅收征管改革相適應(yīng)的機(jī)構(gòu)編制調(diào)整機(jī)制。不斷加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，完善基層黨的組織管理體系，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，建立健全警示訓(xùn)誡防線。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)持以思想道德教育為基礎(chǔ)，積極構(gòu)建“大宣教”格局，筑牢拒腐防變的思想道德防線;切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，從源頭上預(yù)防腐敗。加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，進(jìn)一步健全“兩權(quán)”監(jiān)督制約機(jī)制。以治理商業(yè)賄賂和配合查辦瀆職犯罪專項(xiàng)工作為重點(diǎn)，嚴(yán)肅查處各種違法違紀(jì)案件。在全系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《瀆職侵權(quán)案件立案標(biāo)準(zhǔn)》，編發(fā)系統(tǒng)以案說(shuō)法教材，預(yù)防瀆職侵權(quán)犯罪。切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，堅(jiān)決糾正損害納稅人利益的不正之風(fēng)。嚴(yán)格公務(wù)接待管理，減少經(jīng)費(fèi)支出。
此外，要加強(qiáng)行政管理，優(yōu)化工作流程，健全崗責(zé)體系，推進(jìn)內(nèi)部行政管理科學(xué)化精細(xì)化。做好后勤保障工作，提高后勤服務(wù)水平，建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。
同志們，今年的稅收工作任務(wù)光榮而艱巨。我們要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)作風(fēng)、開拓創(chuàng)新、狠抓落實(shí)，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，推進(jìn)地稅事業(yè)又好又快發(fā)展，促進(jìn)和諧陜西和西部經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省建設(shè)，以優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的十七大和我省第十一次黨代會(huì)的召開。
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煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十
一是認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。制定《稅務(wù)系統(tǒng)貫徹落實(shí)中共中央〈建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-工作規(guī)劃〉實(shí)施辦法》，部署實(shí)施“通電工程”、“扎根工程”、“亮劍工程”、“防護(hù)網(wǎng)工程”、“任務(wù)書工程”。制定《稅務(wù)系統(tǒng)各級(jí)黨組落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任實(shí)施辦法》、《稅務(wù)系統(tǒng)各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任實(shí)施意見》，明確了黨組和紀(jì)檢監(jiān)察部門的責(zé)任內(nèi)容，層層傳導(dǎo)壓力，逐級(jí)壓實(shí)責(zé)任。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，配齊配強(qiáng)各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)紀(jì)檢組長(zhǎng)和監(jiān)察室主任等紀(jì)檢監(jiān)察干部。開通稅務(wù)廉政之窗，推行網(wǎng)絡(luò)廉政教育平臺(tái)，引導(dǎo)干部以敬畏之心對(duì)待權(quán)力，增強(qiáng)拒腐防變意識(shí)。
二是深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神。嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)系統(tǒng)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神實(shí)施辦法和監(jiān)督辦法，實(shí)行零申報(bào)、定期報(bào)告、重大問題24小時(shí)內(nèi)報(bào)告、簽字背書等制度，在元旦、春節(jié)等重要節(jié)點(diǎn)加強(qiáng)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督。對(duì)“四風(fēng)”問題發(fā)現(xiàn)一起查處一起，全年共查處此類問題60起，處理100人次，并點(diǎn)名道姓曝光了13起典型案件，全系統(tǒng)通報(bào)2起。
三是切實(shí)強(qiáng)化內(nèi)控和巡視工作。一方面，堅(jiān)持制度加科技、管隊(duì)又治稅，部署全面推進(jìn)稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)控機(jī)制信息化升級(jí)版建設(shè)，努力把廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的各項(xiàng)制度要求固化到軟件中，不斷提升廉政風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)防控、一體防控、智能防控水平。另一方面，總局在加強(qiáng)巡視工作力量、推進(jìn)巡視監(jiān)督常態(tài)化方面邁出了重要步伐，工作朝著針對(duì)性、規(guī)范性、協(xié)同性方向大步邁進(jìn)。
四是大力加強(qiáng)監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)改增、小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策等黨中央、國(guó)務(wù)院重大決策部署貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，確保政令暢通。修訂領(lǐng)導(dǎo)干部外出報(bào)備、外事管理等制度規(guī)定，落實(shí)請(qǐng)示報(bào)告制度。實(shí)施常態(tài)化、機(jī)制性的明察暗訪，先后5次對(duì)10個(gè)省114個(gè)區(qū)縣的275個(gè)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行明察暗訪，嚴(yán)肅處理162人，并予以通報(bào)批評(píng)。
五是嚴(yán)肅查辦案件。始終保持懲治腐敗高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)腐敗行為零容忍，全年共立案519件，給予607人黨紀(jì)政紀(jì)處分，移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任54人，懲治了腐敗行為，發(fā)揮了震懾作用。加強(qiáng)案件剖析，有針對(duì)性地從完善制度、源頭防控等方面堵塞風(fēng)險(xiǎn)漏洞，并以案示警、以案施教，發(fā)揮了查辦案件的治本功能和綜合效應(yīng)。
與此同時(shí)，我們還統(tǒng)籌推進(jìn)了其他工作。配齊配強(qiáng)各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督。認(rèn)真開展培訓(xùn)中心清理整頓。穩(wěn)妥推進(jìn)國(guó)稅系統(tǒng)三級(jí)以下單位規(guī)范津補(bǔ)貼工作。進(jìn)一步加強(qiáng)政府采購(gòu)管理。切實(shí)做好服務(wù)老干部工作，發(fā)揮老同志在實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化中的重要作用。機(jī)關(guān)黨建與思想政治工作進(jìn)一步加強(qiáng)，注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)黨建工作得到中組部表?yè)P(yáng)，工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)較好發(fā)揮了作用。后勤服務(wù)保障能力不斷增強(qiáng)。稅收科研所和“三會(huì)”的稅收理論研究得以加強(qiáng)和改進(jìn)。開展了一系列有影響力的稅收宣傳工作，稅務(wù)報(bào)刊圖書、網(wǎng)絡(luò)微博微信的宣傳質(zhì)效都有明顯提高。等等。
總的講，20xx年既是頭緒多、難題多、復(fù)雜敏感事項(xiàng)多的一年，又是攻堅(jiān)克難亮點(diǎn)多、勵(lì)精圖治成效多、創(chuàng)造佳績(jī)點(diǎn)贊多的一年!一年來(lái)的工作，有力推進(jìn)了稅收現(xiàn)代化“六大體系”建設(shè)：稅法體系以稅收征管法修訂為顯著標(biāo)志;稅制體系以營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)、煤炭資源稅、成品油消費(fèi)稅改革為顯著標(biāo)志;服務(wù)體系以開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”、試行納稅服務(wù)規(guī)范為顯著標(biāo)志;征管體系以實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)管理、制定出口退稅管理工作規(guī)范和稅收征管規(guī)范為顯著標(biāo)志;信息體系以金稅三期工程優(yōu)化試點(diǎn)、增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)升級(jí)版試點(diǎn)為顯著標(biāo)志;組織體系以試行績(jī)效管理、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”為顯著標(biāo)志，為實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化打下了良好基礎(chǔ)，充分說(shuō)明我們正昂首闊步走在稅收現(xiàn)代化大道上，書寫著為國(guó)聚財(cái)、為民收稅的恢弘篇章。
20xx年稅收工作成績(jī)的取得，是黨中央、國(guó)務(wù)院正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各級(jí)黨委政府、各部門和社會(huì)各界特別是廣大納稅人大力支持的結(jié)果，凝聚著全國(guó)稅務(wù)干部職工的心血和汗水。一年來(lái)與大家同甘共苦、風(fēng)雨同行，我更加深刻體會(huì)到：各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子是敢于擔(dān)當(dāng)、值得信賴的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體，廣大稅務(wù)干部是敢打硬仗、能打勝仗，可親可敬可愛的稅務(wù)人。在此，我代表總局黨組向大家并通過你們向奮斗在各個(gè)崗位的稅務(wù)干部職工和離退休干部表示衷心的感謝和親切的問候!向一直關(guān)心支持稅收改革發(fā)展的各地區(qū)、各部門領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士致以崇高的敬意!
面對(duì)稅收新常態(tài)呈現(xiàn)的階段性特征，我們?cè)诤芏喾矫孢€不適應(yīng)。必須緊跟時(shí)代步伐，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。
一是思想觀念要適應(yīng)。這是解決稅收新常態(tài)下我們工作“怎么辦”的問題。時(shí)變事變境變，思亦要變。主動(dòng)適應(yīng)稅收新常態(tài)，關(guān)鍵是思想觀念要跟上，以理念大轉(zhuǎn)變推動(dòng)稅收現(xiàn)代化大前進(jìn)。首先，稅收新常態(tài)是變化之態(tài)，要有求變之心?！懊髡咭驎r(shí)而變，知者隨事而制?！泵鎸?duì)新變化，我們不能因循守舊、墨守成規(guī)，要用變革的思維看待變化、適應(yīng)變化，大膽沖破傳統(tǒng)觀念的束縛，打破慣性思維，形成與稅收新常態(tài)相適應(yīng)的思維方式、行為習(xí)慣。其次，稅收新常態(tài)是活力之態(tài)，要有進(jìn)取之心。工作“新常態(tài)”要求精神進(jìn)入“新狀態(tài)”。精神懈怠是事業(yè)發(fā)展最大的敵人?？偟膩?lái)說(shuō)，廣大稅務(wù)干部的精神面貌是好的，但精神萎靡者有之，推一下動(dòng)一下，不推不動(dòng);渾渾噩噩者有之，離退休年齡還早，就滋生“二線”心態(tài)，上班“點(diǎn)個(gè)卯”就去忙自己的事情了;未老先衰者有之，有些年輕干部朝氣不足暮氣沉沉，整天熬時(shí)間、盼休息，直把青年作老年;敷衍了事者有之，有的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)請(qǐng)示報(bào)告事項(xiàng)層層劃圈，對(duì)重要工作開開會(huì)、講講話就不管了。凡此種種，都與新常態(tài)不相容。要始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)和工作激情，接受任務(wù)不講條件，面對(duì)困難敢于擔(dān)當(dāng)，越是問題多、矛盾大，越要有破解難題的勇氣，大事扛得住，小事做得好，難事拿得下。最后，稅收新常態(tài)是長(zhǎng)期之態(tài)，要有恒久之心?！膀U驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍?！倍愂招鲁B(tài)既有階段性特征又是一個(gè)長(zhǎng)期過程。既要主動(dòng)適應(yīng)新情況新變化，不斷豐富、發(fā)展、完善稅收現(xiàn)代化“六大體系”，又要咬定青山不放松、一張藍(lán)圖繪到底，積小勝為大勝，積跬步致千里。
二是方式方法要適應(yīng)。這是解決稅收新常態(tài)下我們工作“怎么干”的問題。過去，我們很多同志干工作是熟門熟路、駕輕就熟，但情況變了，就會(huì)存在老辦法不管用、新辦法想不出或不會(huì)用的問題，必須創(chuàng)新方式方法。比如，要堅(jiān)持規(guī)范與創(chuàng)新相結(jié)合。管理就是把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，把混亂的事情規(guī)范化。納稅服務(wù)和稅收征管等工作由總局進(jìn)行科學(xué)論證、頂層設(shè)計(jì)，制定全國(guó)規(guī)范，統(tǒng)一組織實(shí)施，實(shí)現(xiàn)全國(guó)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這是下步工作的基本路子。但要很好研究如何鼓勵(lì)各地在統(tǒng)一的規(guī)范內(nèi)，結(jié)合自身實(shí)際不斷創(chuàng)新的問題。還要很好研究如何及時(shí)、有效、科學(xué)地將各地的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)充分吸納到新版規(guī)范中的問題。不能光講規(guī)范不鼓勵(lì)創(chuàng)新，也不能光講創(chuàng)新不去統(tǒng)一規(guī)范。又如，要堅(jiān)持彌補(bǔ)短板與不斷優(yōu)化相結(jié)合。實(shí)行績(jī)效管理，為我們彌補(bǔ)短板提供了條件和便利，因此，要堅(jiān)持差距所在就是工作所向，自覺彌補(bǔ)短板，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作螺旋式上升。同時(shí)，要根據(jù)新形勢(shì)新變化提出的新要求，更加注重創(chuàng)新，不斷優(yōu)化我們的工作流程、工作方法和工作機(jī)制。要把兩者結(jié)合好，才能更好前行。還如，要堅(jiān)持定量與定性相結(jié)合。稅收新常態(tài)要求我們堅(jiān)決克服經(jīng)驗(yàn)主義，對(duì)稅收管理等工作中存在的問題不能再拍腦門搞普查或簡(jiǎn)單隨機(jī)抽查，而要更多在定量分析上下功夫，做到心中有數(shù)，并堅(jiān)持問題導(dǎo)向、分類施策。但一待達(dá)到一定的“量”，就要明確一定的“性”，不能只定量不定性，也不能隨便更改“定性”。
三是能力素質(zhì)要適應(yīng)。這是解決稅收新常態(tài)下我們工作“怎么干好”的問題。古人云：“國(guó)有賢良之士眾，則國(guó)家之治厚;賢良之士寡，則國(guó)家之治薄?！钡壳盁o(wú)論應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)還是抓住機(jī)遇，稅務(wù)干部的能力素質(zhì)還有不小差距。因此，在稅收新常態(tài)下做好各項(xiàng)稅收工作，必須采取切實(shí)措施提高干部能力素質(zhì)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部而言，要提高科學(xué)民主依法決策的能力，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新本領(lǐng)，自覺把稅收置于國(guó)家治理的大格局中去思考和謀劃，了解大勢(shì)，把握大局，有效應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面，確保各項(xiàng)工作站位高、方向正、行得穩(wěn)、走得遠(yuǎn)。要提高嚴(yán)于管理、善于管理的能力，落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，自覺履行管理和監(jiān)督責(zé)任，做到管理禁散、監(jiān)督禁軟，特別是要敢于擔(dān)當(dāng)，做到面對(duì)大是大非敢于出手亮劍，面對(duì)問題矛盾敢于迎難而上，面對(duì)危險(xiǎn)危機(jī)敢于挺身而出，面對(duì)失職失誤敢于承擔(dān)責(zé)任，面對(duì)歪風(fēng)邪氣敢于堅(jiān)決斗爭(zhēng)。在教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)的重要講話中98次提到“嚴(yán)”字，13個(gè)小標(biāo)題中帶“嚴(yán)”字的有6個(gè)，我們不認(rèn)真落實(shí)、不從嚴(yán)管理怎么行呢?!還要提高做好思想政治工作的能力，針對(duì)干部思想多元、需求多樣的新特點(diǎn)，飽含感情帶隊(duì)伍，注重心理疏導(dǎo)，幫助調(diào)適心態(tài)，體現(xiàn)人文關(guān)懷，形成善待干部的氛圍，形成風(fēng)正心齊氣順的干事環(huán)境。對(duì)廣大干部而言，要提高稅收風(fēng)險(xiǎn)管理能力，主動(dòng)適應(yīng)稅源狀況日益復(fù)雜的變化趨勢(shì)，牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向，不斷提高崗位適應(yīng)性和多崗關(guān)聯(lián)協(xié)調(diào)性能力，有效堵塞管理漏洞，減少稅收流失。要提高納稅服務(wù)能力，主動(dòng)適應(yīng)自然人不斷增多的情況，既能堅(jiān)持依法征稅，又能營(yíng)造和諧的征納關(guān)系。要提高工作落實(shí)能力，主動(dòng)適應(yīng)上上下下狠抓落實(shí)的新常態(tài)，把各項(xiàng)工作抓出成效?，F(xiàn)在不少同志反映，工作忙了、累了，上面抓得狠了、緊了。說(shuō)實(shí)話，這有我個(gè)人的風(fēng)格問題，但更重要的是大勢(shì)就是如此。黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)工作抓得非常緊，重要事項(xiàng)一出臺(tái)，中辦、國(guó)辦立即進(jìn)行督辦，去年國(guó)辦對(duì)總局下的督辦單就涉及62個(gè)事項(xiàng)。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，稅收改革發(fā)展任務(wù)越來(lái)越重、標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高、要求越來(lái)越嚴(yán)，不狠抓落實(shí)、不一抓到底怎么行呢?!
(三)積極引領(lǐng)稅收新常態(tài)，不斷開辟稅收現(xiàn)代化新前景
根據(jù)中央部署，按照、張高麗副重要批示精神，20xx年稅收工作的總體要求是：全面貫徹黨的和十八屆三中、四中全會(huì)及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，深刻認(rèn)識(shí)、主動(dòng)適應(yīng)、積極引領(lǐng)稅收新常態(tài)，有效服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，堅(jiān)持稅收改革、稅收法治、稅收開放三輪驅(qū)動(dòng)，堅(jiān)持彌補(bǔ)短板、創(chuàng)新機(jī)制、狠抓落實(shí)三措并舉，堅(jiān)持完成任務(wù)、推行規(guī)范、建設(shè)隊(duì)伍三點(diǎn)著力，進(jìn)一步豐富發(fā)展完善“六大體系”，讓稅收現(xiàn)代化之路越走越寬廣、越走越堅(jiān)實(shí)，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作出新的更大貢獻(xiàn)。
做好今年工作，要持續(xù)發(fā)揚(yáng)“勵(lì)精圖治、改革創(chuàng)新”的精神風(fēng)貌，堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、統(tǒng)籌推進(jìn)”的工作基調(diào)。穩(wěn)中求進(jìn)就是要實(shí)現(xiàn)“兩穩(wěn)兩進(jìn)”，即確保稅收收入穩(wěn)定增長(zhǎng)和干部隊(duì)伍穩(wěn)定發(fā)展，推動(dòng)稅制改革和征管改革實(shí)現(xiàn)新突破。統(tǒng)籌推進(jìn)就是要補(bǔ)短板、推創(chuàng)新，講實(shí)效、求聯(lián)動(dòng)，建機(jī)制、謀長(zhǎng)遠(yuǎn)，即把彌補(bǔ)工作短板與推出創(chuàng)新舉措相結(jié)合，把干一件事成一件事同謀求與其他事項(xiàng)的互促共進(jìn)相結(jié)合，把憑責(zé)任心與熱情干勁做好工作同建立科學(xué)激勵(lì)機(jī)制、促進(jìn)更多干部鍛煉成長(zhǎng)相結(jié)合，把抓好當(dāng)前工作同實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標(biāo)相結(jié)合，努力產(chǎn)生綱舉目張的帶動(dòng)效應(yīng)、層層遞進(jìn)的深化效應(yīng)、互相促進(jìn)的乘法效應(yīng)，在推進(jìn)稅收現(xiàn)代化建設(shè)上取得更加顯著的成績(jī)。
就重點(diǎn)工作而言，20xx年要扎扎實(shí)實(shí)做好以下十個(gè)方面的事情：
(一)依法組織稅收收入。新修訂的預(yù)算法明確提出，預(yù)算經(jīng)本級(jí)人大批準(zhǔn)后，按照批準(zhǔn)的預(yù)算執(zhí)行。預(yù)算收入征收部門和單位必須依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定，及時(shí)、足額征收應(yīng)征的預(yù)算收入。國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化預(yù)算管理制度改革的決定》指出，各級(jí)稅收征管部門要依照法律法規(guī)及時(shí)足額組織稅收收入，并建立與相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化相銜接的考核體系。稅務(wù)部門分解、落實(shí)預(yù)算確定的稅收收入任務(wù)就是貫徹執(zhí)行預(yù)算法。根據(jù)新修訂的預(yù)算法和國(guó)務(wù)院《決定》精神，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，總局提出構(gòu)建新型稅收收入管理體系。其要點(diǎn)有四個(gè)：首先是客觀地“定”，其次是科學(xué)地“分”，第三是合理地“調(diào)”，第四是準(zhǔn)確地“考”。為此，我對(duì)做好今年組織收入工作再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：一是實(shí)事求是確定收入目標(biāo)。按照國(guó)家預(yù)算初步安排，今年稅務(wù)部門組織稅收收入的增長(zhǎng)目標(biāo)低于往年，這是綜合考慮新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、物價(jià)漲幅、稅源狀況等各方面因素確定的，是實(shí)事求是的。不定不切實(shí)際的收入增長(zhǎng)目標(biāo)，可以發(fā)揮“隱性減稅”的效應(yīng)，也是一種積極財(cái)政政策工具，在某種意義上其作用不亞于制度性減稅?？偩謱⑹状卧囆蟹侄惙N、分行業(yè)、分地區(qū)測(cè)算稅源潛力，綜合考慮去年各地基數(shù)和今年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等實(shí)際情況，盡可能科學(xué)分解各省國(guó)、地稅局收入目標(biāo)。各省國(guó)、地稅局也要按照這個(gè)路子，向下合理分解和確定收入計(jì)劃。二是牢固樹立科學(xué)任務(wù)觀。我再次重申，預(yù)算安排的收入計(jì)劃一經(jīng)人大確定，就要強(qiáng)化任務(wù)觀，盡心盡力去完成。依法征稅、完成任務(wù)是稅務(wù)局長(zhǎng)和稅務(wù)干部的天職。當(dāng)然，這是從總體上講的。至于對(duì)某一個(gè)省特別是省里對(duì)某一個(gè)具體的市或縣，則要實(shí)事求是地進(jìn)行分析和對(duì)待，不能簡(jiǎn)單以數(shù)字論成敗功過，但如果不是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)稅源狀況變化而是由于征管主觀努力不夠沒有完成任務(wù)，考核時(shí)就要問責(zé)。三是從現(xiàn)在起就要認(rèn)認(rèn)真真抓收入。有人講今年收入任務(wù)增幅較上年下調(diào)，加之成品油消費(fèi)稅和資源稅增加收入，完成任務(wù)不必像去年一樣緊抓不放。這種認(rèn)識(shí)要不得!第一，收入增長(zhǎng)目標(biāo)雖適當(dāng)下調(diào)了，但今年我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)期目標(biāo)也變化了。在這種情況下，稅收增幅可能會(huì)加速下滑。第二，雖然成品油消費(fèi)稅和資源稅會(huì)增加一些收入，但要看到其他大宗原材料價(jià)格大幅下降會(huì)帶動(dòng)ppi持續(xù)下降，減少的稅收會(huì)更多一些。第三，今年減稅計(jì)劃規(guī)模將大于以往。另外，今年堵漏增收的空間相對(duì)較小。因此今年完成收入任務(wù)面臨的困難可能比去年更大。大家一定要保持清醒頭腦，切實(shí)增強(qiáng)任務(wù)觀念和憂患意識(shí)，從年初就要緊抓組織收入工作，確保圓滿完成全年稅收收入目標(biāo)。四是堅(jiān)持依法征稅提高收入質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)關(guān)于“堅(jiān)持依法征稅，不能收過頭稅，也不允許偷稅漏稅”的要求，實(shí)現(xiàn)真實(shí)、沒有水分的增長(zhǎng)。要完善收入質(zhì)量評(píng)價(jià)制度，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理、稅收入庫(kù)、稅收與經(jīng)濟(jì)匹配性等方面的考核，定期發(fā)布稅收收入質(zhì)量狀況，實(shí)施收入質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和管理。五是深化稅收分析。認(rèn)真落實(shí)總局制定的《進(jìn)一步完善稅收分析工作機(jī)制的意見》，著力打造系列“拳頭產(chǎn)品”，在稅收分析上實(shí)現(xiàn)大的突破，更好為宏觀決策和組織收入工作服務(wù)。
(二)全面推進(jìn)依法治稅。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神，經(jīng)本次會(huì)議討論后制發(fā)《關(guān)于深入推進(jìn)依法治稅加快稅收現(xiàn)代化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，在更高層次更高水平上推進(jìn)法治稅務(wù)建設(shè)?！案邔哟巍本褪且允藢萌腥珪?huì)提出的稅收法定原則為指導(dǎo)，大力推動(dòng)稅收立法。今年的主要工作是抓好三件事。一是扎實(shí)推進(jìn)稅收征管法修改工作，抓緊起草稅收征管法實(shí)施條例;二是與有關(guān)部門一起推動(dòng)環(huán)境保護(hù)稅、房地產(chǎn)稅立法和個(gè)人所得稅法修改;三是做好其他稅種立法的研究準(zhǔn)備工作?！案咚健本褪且允藢盟闹腥珪?huì)精神為指導(dǎo)，全面推進(jìn)依法治稅并不斷提高稅收法治水平。今年要重點(diǎn)做好三件事。一是按照去年底總局出臺(tái)的實(shí)行稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力清單制度的指導(dǎo)意見和工作方案，以規(guī)范稅務(wù)行政處罰權(quán)為突破口，在一季度推出第一批稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力清單，年內(nèi)爭(zhēng)取基本出全，同時(shí)爭(zhēng)取制定出臺(tái)全國(guó)統(tǒng)一的稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)規(guī)范。二是全面落實(shí)納稅信用管理辦法與稅收“黑名單”制度?？茖W(xué)客觀開展納稅信用級(jí)別評(píng)價(jià)，4月份確定評(píng)價(jià)結(jié)果，并向社會(huì)主動(dòng)公開a級(jí)和“黑名單”納稅人?？偩忠醇緦⑷珖?guó)稅收“黑名單”信息及時(shí)推送給相關(guān)部委，實(shí)施聯(lián)合懲戒。對(duì)其他信用級(jí)別納稅人，也要納入信息系統(tǒng)，逐步做到全國(guó)各地稅務(wù)機(jī)關(guān)可查詢，并分類采取相應(yīng)管理措施。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)都要在這方面加大工作力度。三是進(jìn)一步嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法。要持續(xù)推進(jìn)稅務(wù)行政審批制度改革，取消非行政許可審批類別，繼續(xù)減少審批項(xiàng)目，規(guī)范審批行為。要堅(jiān)決防止和糾正“上取消下不取消”以及“明取消暗不取消”等行為，做到法無(wú)授權(quán)不可為、法定職責(zé)必須為。要明顯加大稅收?qǐng)?zhí)法督察力度，全面落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，切實(shí)做到無(wú)證不得上崗，查處和曝光一批違規(guī)執(zhí)法行為，并嚴(yán)肅查處有關(guān)責(zé)任人。要強(qiáng)化權(quán)利救濟(jì)，完善稅務(wù)行政復(fù)議制度，努力把稅收爭(zhēng)議化解在初發(fā)階段、化解在基層、化解在稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部。
(三)穩(wěn)步深化稅制改革。認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院部署，深入推進(jìn)稅制改革，在推動(dòng)建立成熟定型的稅制體系上再邁一大步。一是力爭(zhēng)全面完成營(yíng)改增任務(wù)。今年要力爭(zhēng)將營(yíng)改增范圍擴(kuò)大到建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、生活服務(wù)業(yè)。此舉將涉及1000多萬(wàn)戶納稅人，稅收征管、納稅服務(wù)等方面工作量會(huì)驟增。國(guó)稅和地稅部門要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢打硬仗、相互支持配合的優(yōu)良傳統(tǒng)，縝密細(xì)致做好相關(guān)工作，確保營(yíng)改增擴(kuò)圍任務(wù)的圓滿完成?？偩謱⒙鋵?shí)好《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)地稅工作指導(dǎo)和服務(wù)的若干意見》，努力在推進(jìn)地方稅體系建設(shè)，制定地稅分稅種管理指引，統(tǒng)籌地稅信息化建設(shè)，建立地稅機(jī)關(guān)請(qǐng)示稅收政策問題清單管理制度，支持地稅系統(tǒng)大宗信息化設(shè)備跟標(biāo)采購(gòu)，開展地稅部門與總局之間、與國(guó)稅之間互派干部掛職鍛煉，完善國(guó)稅地稅征管體制等方面取得較為明顯的進(jìn)展。二是進(jìn)一步推進(jìn)消費(fèi)稅改革。積極會(huì)同財(cái)政部等部門深入研究調(diào)整消費(fèi)稅征收范圍、稅率和征收環(huán)節(jié)等改革事宜。三是深化資源稅和環(huán)境保護(hù)稅改革。認(rèn)真落實(shí)煤炭資源稅改革措施，會(huì)同財(cái)政部研究進(jìn)一步擴(kuò)大資源稅從價(jià)計(jì)征品目范圍。積極推動(dòng)清費(fèi)正稅，推進(jìn)環(huán)境保護(hù)費(fèi)改稅。四是清理規(guī)范稅收優(yōu)惠政策。全面貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于清理規(guī)范稅收等優(yōu)惠政策的通知》精神，與有關(guān)部門一起摸清底數(shù)，提出分類處置意見，并探索建立健全優(yōu)惠政策制定和管理長(zhǎng)效機(jī)制。要建立稅收優(yōu)惠政策落實(shí)的統(tǒng)計(jì)、核算、上報(bào)制度和規(guī)范，并建立起稅收優(yōu)惠政策效應(yīng)分析機(jī)制，一舉解決這一困擾我們多年的大難題。五是提高稅收政策服務(wù)水平。按照中央關(guān)于實(shí)行定向減稅的要求，重點(diǎn)加大對(duì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技創(chuàng)新、小微企業(yè)、促進(jìn)消費(fèi)、保障民生等方面的稅收政策支持和落實(shí)力度。圍繞實(shí)施“一帶一路”、京津冀協(xié)同發(fā)展、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶三大戰(zhàn)略，積極研究制定和認(rèn)真落實(shí)有關(guān)稅收措施。做好中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)稅收政策推廣工作，全面落實(shí)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除、固定資產(chǎn)加速折舊、職工教育經(jīng)費(fèi)稅前扣除等普惠性稅收政策。進(jìn)一步加大對(duì)國(guó)家實(shí)施自貿(mào)區(qū)戰(zhàn)略的稅收措施支持力度。
(四)持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)。進(jìn)一步增強(qiáng)納稅人辦稅便利性，維護(hù)納稅人合法權(quán)益，用稅務(wù)人的“辛苦指數(shù)”換來(lái)納稅人的“滿意指數(shù)”。一是深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。圍繞便捷提效，不斷推出系列創(chuàng)新服務(wù)措施，打好“組合拳”，使“春風(fēng)”更加和煦、更暖人心，成為為納稅人辦實(shí)事、為基層稅務(wù)人減負(fù)擔(dān)的“四季清風(fēng)”，成為具有鮮明稅務(wù)特色的響亮服務(wù)品牌。這次會(huì)議又發(fā)了一個(gè)文件，對(duì)“春風(fēng)行動(dòng)”第一批實(shí)際舉措進(jìn)行了部署，請(qǐng)大家認(rèn)真討論，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)?？偩诌€將研究推出第二、三批“春風(fēng)行動(dòng)”舉措，在加強(qiáng)國(guó)地稅合作，擴(kuò)大“同城通辦”覆蓋面，推動(dòng)涉稅業(yè)務(wù)“跨區(qū)協(xié)辦”，拓展網(wǎng)上辦稅服務(wù)平臺(tái)功能、年內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)等方面提出具體要求，以更好服務(wù)納稅人、更好規(guī)范稅務(wù)人。二是認(rèn)真實(shí)施納稅服務(wù)規(guī)范2.0版。按照張高麗副關(guān)于科學(xué)評(píng)估試行情況、充實(shí)完善規(guī)范內(nèi)容的重要批示精神，總局深入查找和解決推行納服規(guī)范1.0版中存在的問題，認(rèn)真總結(jié)吸納各地在試行中的創(chuàng)新做法，完善形成了2.0版，從今年3月1日起施行，并將納稅服務(wù)規(guī)范從縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)拓展到市級(jí)、省級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要像抓1.0版貫徹實(shí)施一樣，抓好新版的貫徹落實(shí)，并要結(jié)合總局開展的新一輪“春風(fēng)行動(dòng)”，努力把工作做得更好。三是改革完善12366納稅服務(wù)平臺(tái)。要以12366納稅服務(wù)熱線為基礎(chǔ)，建立網(wǎng)線互通、知識(shí)庫(kù)兼容、服務(wù)項(xiàng)目豐富的電子稅務(wù)服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)深入研究12366前后臺(tái)銜接以及機(jī)構(gòu)設(shè)置、編制管理和人員配置等問題。通過努力，使12366納稅服務(wù)平臺(tái)綜合化、品牌化，成為涉稅咨詢的重要平臺(tái)、宣傳政策的重要陣地、辦稅服務(wù)的重要載體、鍛煉干部的重要基地、展示形象的重要窗口，架起和諧稅收征納的“空中橋梁”，再造一道服務(wù)納稅人的靚麗風(fēng)景線。
(五)加快推進(jìn)征管改革。以試行稅收征管規(guī)范為抓手，以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，在稅收征管改革上邁出實(shí)質(zhì)性步伐，著力打造科學(xué)嚴(yán)密的現(xiàn)代化征管體系。一是深入研究適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的稅收征管改革思路?？偩謱⒄J(rèn)真總結(jié)各地深化征管改革、轉(zhuǎn)變管理方式的做法，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，加快推進(jìn)以信息化支撐下稅收風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的征管改革，大幅提高稅收征管質(zhì)量和效率。二是積極穩(wěn)妥試行與前臺(tái)相銜接的后臺(tái)稅收征管規(guī)范。從4月1日起在全國(guó)試行1.0版，7月1日起選擇一個(gè)省試行2.0版，并發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)完善，適時(shí)在全國(guó)推開。我們要像去年推行納稅服務(wù)規(guī)范一樣，堅(jiān)定不移地推行《全國(guó)稅收征管規(guī)范》，使前后臺(tái)規(guī)范有機(jī)銜接、相互咬合、互促互進(jìn)。要進(jìn)一步認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作的意見》，總局將匯總整合一批重點(diǎn)行業(yè)、稅種的稅收風(fēng)險(xiǎn)特征庫(kù)、模型和指標(biāo)體系，提供各地使用，同時(shí)提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)任務(wù)并推送各地稅務(wù)機(jī)關(guān)。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要做好應(yīng)對(duì)工作并及時(shí)反饋應(yīng)對(duì)結(jié)果。要探索提升大企業(yè)復(fù)雜事項(xiàng)跨層級(jí)和跨區(qū)域協(xié)同管理，完善風(fēng)險(xiǎn)管理流程，創(chuàng)新專業(yè)化管理方式?！度珖?guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)出口退(免)稅管理工作規(guī)范》1.0版是稅收征管規(guī)范的重要組成部分，要按照、張高麗副、汪洋副重要批示精神和國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議關(guān)于完善出口退稅機(jī)制的部署，全力抓好從2月1日起實(shí)施的各項(xiàng)工作，通過規(guī)范稅務(wù)人來(lái)更好服務(wù)納稅人。三是大力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)向下的稅務(wù)稽查工作。深入貫徹提出的實(shí)行“科學(xué)的抽查制度”要求，按照推行稅收風(fēng)險(xiǎn)管理的統(tǒng)一路徑，運(yùn)用稅收風(fēng)險(xiǎn)分析成果，針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)納稅人開展定向稽查，提高稅務(wù)稽查打擊的準(zhǔn)確性和震懾力。要推進(jìn)稽查信息化建設(shè)，在實(shí)施電子查賬、提高稽查效能方面取得明顯成效?？偨Y(jié)部分地區(qū)稅務(wù)稽查模式改革經(jīng)驗(yàn)，研究提出優(yōu)化稽查資源配置、提升稽查管理層級(jí)、增強(qiáng)執(zhí)法剛性和統(tǒng)一性的意見。堅(jiān)持標(biāo)本兼治，把嚴(yán)厲打擊騙取出口退稅作為今年稽查工作的一個(gè)重點(diǎn)專項(xiàng)來(lái)抓，開展跨區(qū)域、大規(guī)模專項(xiàng)打騙行動(dòng)，打出氣勢(shì)，打出威懾，盡快扭轉(zhuǎn)出口騙稅猖獗的局面。
(六)積極參與國(guó)際稅收治理。認(rèn)真貫徹落實(shí)在20xx年g20峰會(huì)上提出的“加強(qiáng)全球稅收合作，打擊國(guó)際逃避稅，幫助發(fā)展中國(guó)家和低收入國(guó)家提高稅收征管能力”的要求，明顯提升國(guó)際稅收征管與合作水平。一是深度參與國(guó)際稅改。及時(shí)把我國(guó)反避稅、非居民稅收管理、征管協(xié)作中好的做法和理念滲透到應(yīng)對(duì)稅基侵蝕和利潤(rùn)轉(zhuǎn)移(beps)行動(dòng)計(jì)劃成果中，維護(hù)我國(guó)稅收權(quán)益，為20xx年g20峰會(huì)磋商解決涉稅問題打好基礎(chǔ)。二是健全中國(guó)特色國(guó)際逃避稅防控體系。進(jìn)一步完善法律法規(guī)，建立“管理、服務(wù)、調(diào)查”三位一體的反避稅工作機(jī)制。積極推進(jìn)反避稅雙邊磋商和多邊協(xié)調(diào)，規(guī)范稅收協(xié)定執(zhí)行。建立分行業(yè)、分地區(qū)、分年度、分投資國(guó)跨國(guó)企業(yè)利潤(rùn)水平指標(biāo)監(jiān)控體系，防止跨國(guó)企業(yè)通過不良稅收籌劃侵蝕我國(guó)稅基。今年要集中力量，握緊拳頭，查處一批重大避稅案件，當(dāng)好國(guó)家經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士。三是健全對(duì)外投資稅收服務(wù)與管理體系。適應(yīng)我國(guó)走出去企業(yè)日益增多、對(duì)外投資規(guī)模不斷增大的形勢(shì)，加大與重點(diǎn)投資國(guó)的稅收協(xié)定談簽和執(zhí)行力度，合理引導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)積極參與，提供重點(diǎn)投資國(guó)稅收法律咨詢等方面服務(wù)，努力為走出去企業(yè)提供穩(wěn)定、透明、可預(yù)期的稅收環(huán)境。我們要像軍艦為商船保駕護(hù)航一樣，更好為走出去企業(yè)提供稅收保障，大力支持國(guó)家走出去戰(zhàn)略。四是增強(qiáng)國(guó)際話語(yǔ)權(quán)。經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，我國(guó)將于承辦第10屆稅收征管論壇(fta)。從現(xiàn)在開始，就要會(huì)同有關(guān)部門一絲不茍做好各項(xiàng)籌備工作，努力發(fā)揮好主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，取得有利于維護(hù)我國(guó)和發(fā)展中國(guó)家稅收權(quán)益的更多成果。五是積極開展對(duì)外援助工作。進(jìn)一步幫助發(fā)展中國(guó)家和低收入國(guó)家加強(qiáng)國(guó)際稅收管理能力和營(yíng)商環(huán)境建設(shè)。與此同時(shí)，要適應(yīng)稅收開放的新要求，進(jìn)一步優(yōu)化和強(qiáng)化國(guó)際稅收工作機(jī)構(gòu)設(shè)置和人力資源配置。
(七)大力實(shí)施信息管稅。把握創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的新要求和技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì)，今年要在信息管稅上取得明顯突破。一是大大加快金稅三期工程建設(shè)步伐。啟動(dòng)金稅三期工程優(yōu)化版在全國(guó)推廣的工作，今年三季度前完成10個(gè)省國(guó)稅局和10個(gè)省地稅局的工程基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和主體應(yīng)用系統(tǒng)推廣，四季度力爭(zhēng)再在一批省份推行，同時(shí)，做好已上線單位的運(yùn)行保障和優(yōu)化完善工作，使金稅三期工程建設(shè)大踏步地前進(jìn)。研究實(shí)行綜合與分類相結(jié)合的個(gè)人所得稅制的新版軟件。繼續(xù)推廣應(yīng)用決策支持系統(tǒng)并要取得明顯成效。適應(yīng)業(yè)務(wù)調(diào)整和改革需要，做好現(xiàn)有信息系統(tǒng)的升級(jí)和安全管理工作。二是全面推行增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)升級(jí)版。要按照、張高麗副要求，抓好增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)升級(jí)版推行工作，年內(nèi)全部推行到位，使新系統(tǒng)覆蓋所有增值稅納稅人和所有增值稅發(fā)票，把增值稅發(fā)票當(dāng)作槍支彈藥一樣管起來(lái)，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)打盡”，通過建立每一張發(fā)票的電子底賬，自動(dòng)采集發(fā)票全要素信息，實(shí)時(shí)查詢和自動(dòng)比對(duì)每張發(fā)票信息，有效堵塞偷騙稅和發(fā)票腐敗漏洞。三是切實(shí)加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理。稅收數(shù)據(jù)問題是制約當(dāng)前稅收收入分析、政策效應(yīng)分析、稅收風(fēng)險(xiǎn)管理等工作深入開展的大瓶頸。今年要研究制定出數(shù)據(jù)管理工作規(guī)范，從數(shù)據(jù)口徑、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)安全等方面對(duì)數(shù)據(jù)管理進(jìn)行全面規(guī)范，制定和實(shí)施國(guó)、地稅局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一考核的數(shù)據(jù)集中方案，使我們的工作規(guī)范大家庭再增加一個(gè)重要成員，促進(jìn)數(shù)據(jù)的有效集中和高效應(yīng)用，真正把稅務(wù)部門海量數(shù)據(jù)的“金山銀庫(kù)”潛能挖掘出來(lái)、效益發(fā)揮出來(lái)。
(八)不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持傾情帶隊(duì)、嚴(yán)管善待的治隊(duì)思想，著眼提能力、激活力、增動(dòng)力，提升干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。一是加強(qiáng)黨建和思想政治工作。研究制定進(jìn)一步加強(qiáng)稅務(wù)系統(tǒng)黨建工作意見，探索具有稅務(wù)行業(yè)特色的黨建工作路子。要認(rèn)真落實(shí)總局黨組修訂的《全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)思想政治工作辦法》，科學(xué)認(rèn)識(shí)和把握新形勢(shì)下思想政治工作的特點(diǎn)與規(guī)律，抓好群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，選樹和宣傳先進(jìn)典型，激發(fā)正能量。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識(shí)到基層苦、基層累、基層很不容易，滿腔熱情關(guān)心基層、善待基層、幫助基層、服務(wù)基層，力爭(zhēng)多為基層辦實(shí)事、解難事。總局將修訂《關(guān)于加強(qiáng)稅務(wù)系統(tǒng)基層建設(shè)的若干意見》，以更好指導(dǎo)和服務(wù)基層，切實(shí)把稅收現(xiàn)代化的基層根基筑牢夯實(shí)。二是選好干部配強(qiáng)班子。要認(rèn)真落實(shí)總局黨組《關(guān)于貫徹〈20xx-全國(guó)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)規(guī)劃綱要〉的實(shí)施意見》，自上而下抓好各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要配強(qiáng)一把手，把理想信念堅(jiān)定、綜合素質(zhì)好、能力過得硬、善于做群眾工作的干部選配到一把手崗位上來(lái)。要修訂《關(guān)于加強(qiáng)市、縣國(guó)家稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)意見》，選好配強(qiáng)市、縣局一把手。要認(rèn)真落實(shí)總局黨組《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)選拔工作的意見》，把一大批優(yōu)秀年輕干部選拔到各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子中來(lái)。今年上半年要完成國(guó)稅系統(tǒng)廳局級(jí)后備干部選拔工作，下半年完成市、縣國(guó)稅局領(lǐng)導(dǎo)班子后備干部選拔工作。三是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。要對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)行培訓(xùn)制度進(jìn)行改革和創(chuàng)新，以稅務(wù)領(lǐng)軍人才為牽引，努力造就一支數(shù)量充足、種類齊全、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的稅務(wù)專業(yè)人才隊(duì)伍。每位領(lǐng)導(dǎo)干部都要努力做到慧心識(shí)才、癡心愛才、真心敬才、精心用才，形成人才輩出的生動(dòng)局面。四是正式實(shí)施績(jī)效管理。今年正式全面推行績(jī)效管理3.0版，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人績(jī)效管理的全覆蓋。要充分發(fā)揮績(jī)效管理的“指揮棒”和激勵(lì)約束作用，科學(xué)嚴(yán)格考評(píng)，推動(dòng)工作落實(shí)和提質(zhì)增效。無(wú)差異就無(wú)管理，要強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)與單位評(píng)先、個(gè)人評(píng)優(yōu)、干部提職、班子及非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù)調(diào)配等相關(guān)聯(lián)，真正做到考而有用，強(qiáng)力促進(jìn)奮勇爭(zhēng)先、干事創(chuàng)業(yè)濃厚氛圍的形成。比如，對(duì)排名靠前的省國(guó)稅局，在其現(xiàn)有職數(shù)基礎(chǔ)上，適當(dāng)增加廳級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù);或適當(dāng)增加從該局選拔到落后省局任實(shí)職的名額;相應(yīng)地，對(duì)排名靠后的省局，將適當(dāng)減少當(dāng)年其廳級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、當(dāng)年由本省干部中提拔實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的職數(shù)等。總局司局原則上也要如此。具體辦法總局正在抓緊研究制定，辦法出臺(tái)后省、市、縣國(guó)稅局要比照?qǐng)?zhí)行。地稅局怎么辦，請(qǐng)大家提出意見。我考慮，每年11月底，總局績(jī)效辦要把各司局、各省局的績(jī)效考核情況預(yù)發(fā)給大家;12月20日左右，各司局、各省局據(jù)此找差距、補(bǔ)短板，形成工作初步總結(jié)，提出次年工作改進(jìn)要點(diǎn)和主要工作安排，總局結(jié)合黨中央、國(guó)務(wù)院要求和全盤工作計(jì)劃，修改好年度會(huì)議工作報(bào)告及次年工作要點(diǎn)。同時(shí)，把各項(xiàng)決策部署轉(zhuǎn)化為可量化、可考核的績(jī)效指標(biāo)，及時(shí)修改出次年績(jī)效考評(píng)方案及指標(biāo)體系，全國(guó)稅務(wù)工作會(huì)議后接著就召開績(jī)效管理工作會(huì)議，爾后納入督辦，相互銜接，相互運(yùn)用，形成一個(gè)良好的工作閉環(huán)。五是完善干部日?？己恕？偩殖闪⒘艘粋€(gè)專門工作小組研究制定了全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)的《關(guān)于加強(qiáng)平時(shí)考核、推行數(shù)據(jù)化管理、促進(jìn)稅務(wù)干部全面發(fā)展的意見》，目的是形成可量化、可累計(jì)、可比較、可掛鉤的科學(xué)評(píng)價(jià)和使用干部制度體系，進(jìn)一步激發(fā)隊(duì)伍活力。目前該意見正在山東和江蘇的兩個(gè)地市模擬完善，年內(nèi)要結(jié)合國(guó)家在縣以下機(jī)關(guān)建立公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行制度的工作，統(tǒng)籌加以推進(jìn)。六是確保“鞏固深化拓展”活動(dòng)取得實(shí)效。深化“四風(fēng)”整治，來(lái)一次“回頭看”，殺一個(gè)“回馬槍”，讓干部始終保持作風(fēng)建設(shè)“永遠(yuǎn)在路上”的精神狀態(tài)。今年總局、省局的明察暗訪頻率要明顯增加，處理力度也要進(jìn)一步加大。要查處一批“為官不為”的典型案件，教育廣大干部奮發(fā)有為。
(九)著力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。這方面工作近期要專門開會(huì)進(jìn)行布置，這里我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：一是狠抓“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)。細(xì)化分解總局黨組制發(fā)的懲防體系工作規(guī)劃和黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任等三個(gè)文件提出的任務(wù)，抓緊實(shí)現(xiàn)責(zé)任具體化、清單化，落到各級(jí)黨組、班子成員和每個(gè)部門，促進(jìn)形成人人擔(dān)責(zé)、齊抓共管的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作新格局。二是扎實(shí)搞好內(nèi)控機(jī)制信息化升級(jí)版建設(shè)。嚴(yán)格按既定目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)推進(jìn)。一季度前，梳理內(nèi)控機(jī)制信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)成果，制定業(yè)務(wù)軟件內(nèi)控功能標(biāo)準(zhǔn)，供各單位升級(jí)改造現(xiàn)有業(yè)務(wù)軟件時(shí)參照?qǐng)?zhí)行。三季度前，完成所有稅收業(yè)務(wù)、行政管理軟件的升級(jí)改造工作。年底前搭建完成內(nèi)控管理信息平臺(tái)。三是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)黨的紀(jì)律特別是政治紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，絕不允許在貫徹執(zhí)行黨中央、國(guó)務(wù)院決策和總局黨組部署上打折扣、做選擇、搞變通。加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是一把手的監(jiān)督，認(rèn)真執(zhí)行稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法及其實(shí)施細(xì)則，重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)一把手執(zhí)行民主集中制、“三重一大”等方面的監(jiān)督。強(qiáng)化對(duì)一把手的任前、任中審計(jì)，突出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)，加強(qiáng)問題整改與問責(zé)。加強(qiáng)對(duì)干部選拔任用工作的監(jiān)督及廉政把關(guān)，堅(jiān)決防止“帶病提拔”等問題，嚴(yán)肅查處用人上的不正之風(fēng)。四是嚴(yán)肅查辦案件。堅(jiān)持有腐必懲、有貪必肅，始終保持懲治腐敗的高壓態(tài)勢(shì)。認(rèn)真開展稅收違法案件“一案雙查”，既要查處納稅人偷騙稅，又要查處稅務(wù)干部?jī)?nèi)外勾結(jié)謀取私利;對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)不力、疏于管理導(dǎo)致發(fā)生重大腐敗案件和不正之風(fēng)長(zhǎng)期滋生蔓延的，既要追究當(dāng)事人的責(zé)任，又要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。嚴(yán)肅查處違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神、以稅謀私、失職瀆職、買官賣官及侵害納稅人利益的違紀(jì)違法行為。積極探索建立稅檢協(xié)作機(jī)制，強(qiáng)化溝通，提前介入，有效預(yù)防稅務(wù)干部職務(wù)犯罪。五是加大巡視工作力度。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新頒布的《巡視工作條例》，制定巡視工作規(guī)范，創(chuàng)新巡視方式方法，用好巡視成果，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)巡視工作?？偩贮h組對(duì)巡視工作的要求是：要巡視出威懾、巡視出影響，形成稅務(wù)系統(tǒng)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一個(gè)重要品牌。六是加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè)。支持紀(jì)檢監(jiān)察部門聚焦主業(yè)主責(zé)，按照“三轉(zhuǎn)”要求，集中精力執(zhí)好紀(jì)、問好責(zé)、把好關(guān)。按照“兩為主”要求，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，上半年要把缺位的各級(jí)紀(jì)檢組長(zhǎng)配齊配強(qiáng)，打造一支忠誠(chéng)、擔(dān)當(dāng)、干凈的紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍。
(十)全面加強(qiáng)稅收宣傳和輿情管理。現(xiàn)代管理學(xué)有一個(gè)基本原理，就是不僅要做、而且要讓人知道做了什么。新聞傳播學(xué)有一個(gè)“空椅子”理論，就是你不坐別人就會(huì)去坐。我們不僅要讓各界人士知道我們?yōu)榻?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了什么貢獻(xiàn)、還要作出什么貢獻(xiàn)，更重要的是，要主動(dòng)發(fā)聲，以正視聽，讓正確聲音蓋過不對(duì)的乃至誤讀的聲音。要堅(jiān)持“把握話語(yǔ)權(quán)、增強(qiáng)影響力、擴(kuò)大覆蓋面”的要求，唱響主旋律，傳播正能量，把稅收故事越講越精彩，讓稅收聲音越來(lái)越響亮。一方面，加大稅收宣傳力度。要圍繞社會(huì)關(guān)注的稅收熱點(diǎn)問題和稅收工作重點(diǎn)，進(jìn)行專題性、系列化、集群式的宣傳報(bào)道，綜合運(yùn)用新聞發(fā)布、政策解讀、專家點(diǎn)評(píng)等方式，及時(shí)發(fā)出權(quán)威聲音，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。今年，要選擇部分省試行國(guó)地稅聯(lián)合舉行新聞發(fā)布會(huì)。要用大思路、大手筆構(gòu)建稅收大宣傳格局，充分發(fā)揮各職能部門的專業(yè)優(yōu)勢(shì)以及稅收文學(xué)愛好者的特長(zhǎng)，打造大學(xué)生稅收辯論賽、稅務(wù)報(bào)紙、稅務(wù)刊物、稅務(wù)圖書、稅務(wù)影視、稅務(wù)網(wǎng)站、稅務(wù)微博、稅務(wù)微信、稅務(wù)學(xué)術(shù)研究等稅收宣傳品牌。另一方面，加大輿情管理和應(yīng)對(duì)力度。去年涉稅輿情不斷，尤其是發(fā)生了多起影響極壞的負(fù)面涉稅輿情。不斷加強(qiáng)輿情管理和應(yīng)對(duì)，對(duì)我們這支近八十萬(wàn)人的隊(duì)伍來(lái)講，日益迫切和重要。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要負(fù)責(zé)人要清醒認(rèn)識(shí)“稅感強(qiáng)烈”的稅收新常態(tài)特征，想問題、做決策、干工作、帶隊(duì)伍都要有輿情意識(shí)，最大限度防止負(fù)面輿情的發(fā)生。要深刻總結(jié)輿情應(yīng)對(duì)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，積極向地方領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，加強(qiáng)與有關(guān)部門和主要媒體的溝通，確保出現(xiàn)輿情時(shí)應(yīng)對(duì)工作有條不紊。我特別強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：一是要有專人時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)輿情并及時(shí)報(bào)告，二是主要負(fù)責(zé)人要親自研究如何應(yīng)對(duì)重大負(fù)面輿情，三是出現(xiàn)重大輿情隱患，要在第一時(shí)間向上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)攸h委政府及有關(guān)部門報(bào)告，及時(shí)采取防范措施，不能瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)?？偩謱?duì)各地輿情管理和應(yīng)對(duì)情況實(shí)行督辦與績(jī)效管理，按月統(tǒng)計(jì)通報(bào)各地輿情情況，加大發(fā)生負(fù)面輿情扣分，對(duì)排名靠后或負(fù)面輿情增多的單位，省局一把手要到總局說(shuō)明情況。
以上十個(gè)方面，是今年的重點(diǎn)工作，是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下推進(jìn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”建設(shè)的重大舉措，是適應(yīng)和引領(lǐng)稅收新常態(tài)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的主要內(nèi)容，務(wù)必抓緊抓好、抓出成效。與此同時(shí)，還要統(tǒng)籌做好其他工作。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)一把手一定要彈好鋼琴、協(xié)調(diào)推進(jìn)，不因事小而不為，不以責(zé)小而放任，更不能顧此失彼，確保各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)、落地生效。
最后，我講一講編制好稅務(wù)系統(tǒng)“十三五”規(guī)劃問題。最近，中央對(duì)編制國(guó)家“十三五”規(guī)劃作出具體部署。到基本實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標(biāo)同“十三五”規(guī)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是一致的。我們要按照中央要求，在國(guó)家“十三五”規(guī)劃指導(dǎo)下，科學(xué)分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下稅收工作的階段性特征，以“六大體系”為主線編制稅收規(guī)劃，為稅收現(xiàn)代化建設(shè)提供更具前瞻性、系統(tǒng)性、操作性的指引。
同志們，新的一年稅收工作任務(wù)光榮而艱巨。讓我們更加緊密團(tuán)結(jié)在以同志為的黨中央周圍，勵(lì)精圖治，改革創(chuàng)新，人人爭(zhēng)當(dāng)抓落實(shí)的“主攻手”，個(gè)個(gè)成為抓落實(shí)的“先行者”，圓滿完成各項(xiàng)稅收任務(wù)，奮力推進(jìn)稅收現(xiàn)代化，為服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作出新的更大貢獻(xiàn)!
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煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十一
x月x日上午一上班，x同志，又一次按照上級(jí)和局黨組做好xx防控工作的安排部署，帶領(lǐng)局屬同一輪次的黨員干部職工準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在該縣城區(qū)x居民小區(qū)擔(dān)當(dāng)防x工作值勤，進(jìn)一步認(rèn)真對(duì)這個(gè)小區(qū)的居民做好有關(guān)宣傳督導(dǎo)，積極配合全縣深入開展“戰(zhàn)x”工作。
一年一度的春節(jié)假期，應(yīng)該合家祥和快樂非常，大都溫馨幸福溢于言表，或外出游玩，或走親訪友……。然而今年的春節(jié)假期，對(duì)于x同志來(lái)說(shuō)，這些“樂事”都與他無(wú)緣。因?yàn)椤皒事”連綿，期間他幾乎沒有安穩(wěn)地放松、休息過一個(gè)完整的“x小時(shí)”。
為及時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣和上級(jí)組織、住建等有關(guān)部門及本局黨組的x防控工作部署，在“戰(zhàn)x”中他沖鋒在前，勇于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范作用，受到廣大黨員干部職工的一致好評(píng)。
徹夜促建“暖心房”。設(shè)立于國(guó)道x線x段的xxx防控檢查點(diǎn)因搭建的帳篷式辦公場(chǎng)所容易透風(fēng)漏雨等問題，給防x工作帶來(lái)不利因素。在農(nóng)歷正月初六接到上級(jí)和局黨組要求x同志全力組織解決這一存在的有關(guān)問題時(shí)，他正準(zhǔn)備帶年邁x多歲、身體欠佳的母親去治病，但在大局面前，他二話不說(shuō)先舍小家顧大家，在第一時(shí)間就帶領(lǐng)黨員先鋒隊(duì)積極聯(lián)系對(duì)接x裝配式建筑公司，緊急組織有關(guān)施工技術(shù)人員，千方百計(jì)調(diào)集有關(guān)材料，徹夜加班加點(diǎn)地建設(shè)了x幢鋼結(jié)構(gòu)房，用于該x防控檢查點(diǎn)應(yīng)急防x工作。為這個(gè)檢查點(diǎn)的x防控一線辦公工作及時(shí)送上了“暖心房”，為全縣的x防控工作進(jìn)一步提供了較好的后勤保障，得到有關(guān)各方的好評(píng)。承建的x公司被他的言行感染，自愿捐贈(zèng)這x幢辦公房給政府用于x防控。
逐點(diǎn)織造“防x網(wǎng)”。在落實(shí)x防控工作中，x同志積極組織開展房產(chǎn)中介經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的x防控工作排查，在春節(jié)假期，他帶領(lǐng)局房管股工作人員起早摸黑地與時(shí)間賽跑，對(duì)縣內(nèi)x家房產(chǎn)中介經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)開展了逐一排查，同時(shí)發(fā)放x防控宣傳督導(dǎo)材料x多份，對(duì)x多家存在消毒工作不夠到位、口罩等防護(hù)用品保障不足等問題的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，當(dāng)場(chǎng)提出了有關(guān)的整改意見。并認(rèn)真嚴(yán)格督促各房產(chǎn)中介門店、商品房售樓部（案場(chǎng)）在未接到上級(jí)有關(guān)通知之前暫緩進(jìn)行營(yíng)業(yè)、銷售活動(dòng)等有關(guān)工作。
組織協(xié)導(dǎo)“聯(lián)管控”。“不在其位亦謀其政”。雖然物業(yè)管理的職能在去年就已移交給城市管理部門了，但當(dāng)x同志接到上級(jí)和局黨組要求由他牽頭組織x等有關(guān)單位人員對(duì)物業(yè)小區(qū)開展x防控宣傳督導(dǎo)工作時(shí)，他依然“責(zé)無(wú)可推”毫不猶豫地接受這一“額外”任務(wù)，奮力為全縣的x防控工作作貢獻(xiàn)。在高質(zhì)量完成這一工作任務(wù)中，他積極會(huì)同有關(guān)單位工作人員，對(duì)物業(yè)小區(qū)的電梯間、樓梯扶手、停車場(chǎng)、物業(yè)管理房等公共場(chǎng)所地帶的防控消毒和進(jìn)出人員的排查以及物業(yè)管理人員、小區(qū)居民個(gè)人、家庭有關(guān)x防控措施落實(shí)情況進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的督促指導(dǎo)。對(duì)當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的不戴口罩外出上街、扎堆閑聊等防控意識(shí)較差的居民群眾，及時(shí)進(jìn)行了宣傳勸導(dǎo)工作，杜絕防x漏點(diǎn)。通過組織對(duì)物業(yè)小區(qū)的宣傳督導(dǎo)工作，各物業(yè)小區(qū)的x防控工作得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。
服務(wù)企業(yè)“無(wú)二心”。為認(rèn)真落實(shí)建筑企業(yè)x防控工作，x同志積極組織帶領(lǐng)建工股工作人員深入x等各建筑企業(yè)對(duì)人員進(jìn)出排查、復(fù)工、x防控保障等有關(guān)情況進(jìn)行了詳細(xì)的督促指導(dǎo)。春節(jié)以來(lái)，還組織發(fā)放了有關(guān)防x宣傳督導(dǎo)材料和企業(yè)x防控工作手冊(cè)。進(jìn)一步讓建筑企業(yè)明確，對(duì)不按上級(jí)要求落實(shí)有關(guān)防x保障等x防控措施的企業(yè)，在x確認(rèn)解除前將不允許企業(yè)復(fù)工開工。在抓好建筑企業(yè)落實(shí)x防控工作中，x同志還全力做好住建系統(tǒng)防x物資的保障工作，積極協(xié)調(diào)x防控物品采購(gòu)渠道，幫助企業(yè)解決防x物資保障及復(fù)工工作，為縣內(nèi)近期所有擬復(fù)工開工的企業(yè)聯(lián)系落實(shí)了有關(guān)x防控用的消毒消殺用品，受到企業(yè)的高度評(píng)價(jià)。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十二
同志們：
20xx年，在黨中央、國(guó)務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)近八十萬(wàn)干部職工，緊緊圍繞到20基本實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的目標(biāo)，勵(lì)精圖治，改革創(chuàng)新，結(jié)出累累碩果，實(shí)現(xiàn)良好開局，全年工作呈現(xiàn)出“變而有策、忙而有序、難而有進(jìn)”的新特點(diǎn)，取得了以下六個(gè)方面的新成績(jī)：
(一)組織稅收收入在克難奮進(jìn)中邁上新臺(tái)階。稅收收入形勢(shì)嚴(yán)峻是貫穿20xx年始終的突出矛盾，組織收入工作遇到20年未有的困難。面對(duì)巨大挑戰(zhàn)和壓力，我們見事早，行動(dòng)快，措施實(shí)，不松勁，既統(tǒng)籌施策又精準(zhǔn)發(fā)力，既不收過頭稅又打擊偷騙稅，既不為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行增加緊張氣氛又想方設(shè)法堵漏增收。廣大稅務(wù)干部顧大局、識(shí)大體、敢擔(dān)當(dāng)、勇拼搏，圓滿完成了預(yù)算確定的稅收收入任務(wù)，來(lái)之不易。20xx年稅務(wù)部門組織稅收收入103768億元(已扣除出口退稅)，增長(zhǎng)8.8%，首次突破十萬(wàn)億元大關(guān)，上了一個(gè)大臺(tái)階，其中中央級(jí)稅收44973億元，增長(zhǎng)7.4%，超預(yù)算49億元;地方級(jí)稅收58795億元，增長(zhǎng)9.9%，超額完成了地方人大通過的預(yù)算，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了可靠財(cái)力保障，受到了、張高麗副的表?yè)P(yáng)。在這項(xiàng)工作中我要特別對(duì)北京國(guó)地稅、上海稅務(wù)、江蘇國(guó)稅、浙江地稅、廣東國(guó)地稅、深圳國(guó)地稅、重慶國(guó)稅等單位提出表?yè)P(yáng)!
(二)稅收改革在主動(dòng)攻堅(jiān)中實(shí)現(xiàn)新突破。我們以中央審議通過的《深化財(cái)稅體制改革總體方案》為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院的部署，增強(qiáng)改革意識(shí)，加大推進(jìn)力度，持續(xù)釋放稅收改革紅利。
一是平穩(wěn)有序推進(jìn)稅制改革。國(guó)務(wù)院果斷決策，我們與財(cái)政部等部門一起緊抓機(jī)遇，在三個(gè)稅種改革上取得新進(jìn)展：持續(xù)平穩(wěn)擴(kuò)大營(yíng)改增試點(diǎn)范圍。20xx年1月1日和6月1日，鐵路運(yùn)輸、郵政和電信業(yè)相繼納入試點(diǎn)，范圍擴(kuò)大到“3+7”個(gè)行業(yè)。我們密切跟蹤試點(diǎn)運(yùn)行情況，針對(duì)存在問題及時(shí)出臺(tái)了國(guó)際貨物運(yùn)輸代理行業(yè)免征增值稅等10多項(xiàng)完善辦法，同時(shí)統(tǒng)一了特定增值稅納稅人的征收率，降低了稅負(fù)。營(yíng)改增政策效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn)，全年減稅1918億元，有力支持了經(jīng)濟(jì)社會(huì)特別是第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。深化資源稅改革。20xx年12月1日，煤炭資源清費(fèi)正稅、從價(jià)計(jì)征改革在全國(guó)順利推開，突破了多年來(lái)困擾資源稅改革的瓶頸。實(shí)施成品油等稅目消費(fèi)稅改革。按照“一增四減一?！?、“價(jià)稅費(fèi)聯(lián)動(dòng)”、“新增收入用于治理環(huán)境”的思路，調(diào)整成品油等部分稅目消費(fèi)稅，邁出了改革的重要一步。這方面工作做得好的省市有：北京國(guó)稅、江蘇國(guó)稅、山西國(guó)稅、安徽國(guó)稅、陜西國(guó)稅、新疆國(guó)稅、山東國(guó)稅和北京地稅、山西地稅、遼寧地稅、江西地稅、河南地稅、湖北地稅、甘肅地稅等。
二是放管結(jié)合深化稅務(wù)行政審批制度改革。按照國(guó)務(wù)院關(guān)于轉(zhuǎn)變職能、簡(jiǎn)政放權(quán)的要求，大力深化稅務(wù)行政審批制度改革，激發(fā)市場(chǎng)活力。取消和下放審批項(xiàng)目，把該放的權(quán)力放下去。全年總局取消和下放了48項(xiàng)審批事項(xiàng)。同時(shí)，配套修訂稅務(wù)規(guī)章并全面清理稅收規(guī)范性文件，防止出現(xiàn)取消不了和放不下去的問題。改進(jìn)審批方式，把該提的速度提上去。大力推進(jìn)網(wǎng)上審批，推行審批事項(xiàng)辦稅服務(wù)廳集中受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件，提高審批效率。加強(qiáng)后續(xù)管理，把該管的事項(xiàng)管起來(lái)。對(duì)取消和下放的稅務(wù)行政審批項(xiàng)目制定后續(xù)管理措施，確保放了以后管得住。我們的做法得到了的批示肯定。這方面工作做得好的省市有：江蘇國(guó)稅、湖北國(guó)稅、江西國(guó)稅、廣東國(guó)稅、云南國(guó)稅和北京地稅、上海稅務(wù)、江蘇地稅、河北地稅、陜西地稅等。
三是積極提出和認(rèn)真落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。站在服務(wù)大局的高度，我們主動(dòng)提出或與財(cái)政部一起提出促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策，不因增加自身征管難度而不積極提出或不積極支持稅收優(yōu)惠政策，不因收入形勢(shì)嚴(yán)峻而提出相應(yīng)核減收入任務(wù)的要求，不因收入任務(wù)重、征管難度大而不去認(rèn)真落實(shí)優(yōu)惠政策。比如，為更好扶持小微企業(yè)發(fā)展，一方面主動(dòng)提出將小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的實(shí)施由事前審批改為事后備案，將廣大核定征收企業(yè)一并納入優(yōu)惠范圍;另一方面通過重點(diǎn)督察、跟蹤督導(dǎo)等方式想方設(shè)法抓好落實(shí)，切實(shí)解決政策落實(shí)“最后一公里”問題，大大提高了受惠面，達(dá)到90%以上，全年共減免企業(yè)所得稅和增值稅、營(yíng)業(yè)稅612億元，受到了多方肯定。20xx年新出臺(tái)較大的稅收優(yōu)惠政策12類26項(xiàng)，進(jìn)一步加大了減免稅力度，較好發(fā)揮了稅收對(duì)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生的促進(jìn)作用。這方面工作做得好的省市有：甘肅國(guó)稅、福建國(guó)稅、天津國(guó)稅、深圳國(guó)稅、遼寧國(guó)稅、吉林國(guó)稅、陜西國(guó)稅、重慶國(guó)稅和廣東地稅、浙江地稅、湖南地稅、云南地稅、廈門地稅等。
四是加快推進(jìn)稅收法律制度建設(shè)。加快稅收征管法修改進(jìn)程，大幅修改后的修訂稿已上報(bào)國(guó)務(wù)院，20xx年1月5日起公開征求意見。與有關(guān)部門配合做好環(huán)境保護(hù)稅立法工作，積極配合推進(jìn)房地產(chǎn)稅立法。加強(qiáng)稅務(wù)部門規(guī)章制定工作，出臺(tái)了7部稅務(wù)規(guī)章，數(shù)量為歷年之最。
(三)納服征管在規(guī)范發(fā)展中開創(chuàng)新局面。堅(jiān)持納稅服務(wù)和稅收征管統(tǒng)籌推、交錯(cuò)抓，互為支撐，相互促進(jìn)，提高了稅法遵從度，提升了稅務(wù)形象，開啟了稅收征管改革新征程。
一是全面試行納服規(guī)范。針對(duì)納稅人反映辦稅標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、辦稅負(fù)擔(dān)較重等問題，制定試行《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》1.0版，通過規(guī)范9大類212小類1120個(gè)辦稅流程，切實(shí)做到了服務(wù)一把尺子、辦稅一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，全國(guó)納稅服務(wù)走向統(tǒng)一、規(guī)范和文明。納稅人報(bào)送的資料、辦稅環(huán)節(jié)、辦稅次數(shù)、辦稅時(shí)間等平均減少30%以上，有的甚至減少40%以上，即辦事項(xiàng)增加50%以上。此舉不僅納稅人叫好、專家學(xué)者稱贊、國(guó)際社會(huì)給予好評(píng)，、張高麗副也批示表?yè)P(yáng)。這方面工作做得好的省市有：河南國(guó)稅、江蘇國(guó)稅、重慶國(guó)稅和重慶地稅、湖北地稅、青島地稅等。
二是著力推進(jìn)創(chuàng)新協(xié)同。積極制定支持上海自貿(mào)區(qū)發(fā)展“辦稅一網(wǎng)通”10條創(chuàng)新服務(wù)措施，并逐步在其他地區(qū)復(fù)制推廣。制定《關(guān)于創(chuàng)新稅收服務(wù)和管理的意見》，推出稅務(wù)登記便利化、后續(xù)監(jiān)管精細(xì)化、風(fēng)險(xiǎn)管理常態(tài)化15條創(chuàng)新舉措。加強(qiáng)跨區(qū)域稅收協(xié)作，圍繞支持京津冀協(xié)同發(fā)展和長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展，及時(shí)提出了跨區(qū)域稅收協(xié)作和管理創(chuàng)新舉措。加強(qiáng)國(guó)地稅合作，推進(jìn)聯(lián)合辦稅，使納稅人進(jìn)一家門、辦兩家事。加強(qiáng)對(duì)地稅工作的指導(dǎo)和服務(wù)，總局制發(fā)了專門文件，成立了專門聯(lián)絡(luò)處室，完善了相關(guān)工作機(jī)制。加強(qiáng)與外部門協(xié)作，取得了20個(gè)部門對(duì)打擊稅收違法犯罪工作的支持和幫助。這方面工作做得好的省市有：上海、北京、天津、河北稅務(wù)部門以及海南國(guó)稅、廣東國(guó)稅等。
三是升級(jí)完善金稅工程。按照“打造升級(jí)版、擴(kuò)大再試點(diǎn)、確保穩(wěn)運(yùn)行”的要求，著力解決稅收信息化總體規(guī)劃設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)需求優(yōu)化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一等重點(diǎn)難點(diǎn)問題，形成金稅三期工程優(yōu)化版，在廣東、內(nèi)蒙古、河南三省區(qū)實(shí)現(xiàn)了試點(diǎn)上線和平穩(wěn)運(yùn)行。特別是增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)升級(jí)版建設(shè)取得重大創(chuàng)新成果，并在上海、天津、山東、湖南四省市試點(diǎn)取得成功，得到、張高麗副的批示肯定。
四是研究提出征管規(guī)范。首先，規(guī)范了稅務(wù)機(jī)關(guān)出口退稅工作，將散見于600多份文件中的各種規(guī)定，統(tǒng)一按優(yōu)化了的業(yè)務(wù)流程歸類，并進(jìn)行了一系列改革創(chuàng)新，得到了、張高麗副、汪洋副的肯定。同時(shí)，初步擬定了《全國(guó)稅收征管規(guī)范》1.0、2.0兩個(gè)版本，提交這次會(huì)議討論，標(biāo)志著征管改革的全方位啟動(dòng)。
(四)教育實(shí)踐活動(dòng)在前后接續(xù)中擴(kuò)大新成果。我們堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，既不折不扣落實(shí)中央部署又緊密結(jié)合稅務(wù)實(shí)際，既抓好基層單位又帶動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，確保第二批教育實(shí)踐活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的成效。中央第十二巡回督導(dǎo)組隨機(jī)抽查測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，總體評(píng)價(jià)“好”的占99.6%。在委托第三方開展的納稅人滿意度調(diào)查中，國(guó)稅、地稅綜合得分分別比上一次調(diào)查提高了2.83分和1.85分，實(shí)現(xiàn)了納稅人和稅務(wù)人滿意度雙提升。
一是走好上下聯(lián)動(dòng)“一盤棋”。堅(jiān)持以上率下，以下促上，把握節(jié)奏，壓茬推進(jìn)。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)真落實(shí)總局要求，抓好活動(dòng)每個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)落實(shí)，機(jī)關(guān)與基層同心同向、同頻共振，國(guó)稅與地稅大力協(xié)作、互比互幫。總局派出8個(gè)巡回督導(dǎo)組，堅(jiān)持既督導(dǎo)國(guó)稅又聯(lián)系地稅，切實(shí)將工作指導(dǎo)到位、督促到底。省、市局分別組建了156個(gè)、1094個(gè)督導(dǎo)組，確?；顒?dòng)有效開展。
二是奏響便民辦稅“春之曲”。為進(jìn)一步落實(shí)總局在第一批活動(dòng)中提出的“三個(gè)三”要求，部署開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，以“打連發(fā)、呈遞進(jìn)、抓落實(shí)、重成效”方式分批推出7大類28項(xiàng)便民辦稅措施，各地稅務(wù)機(jī)關(guān)細(xì)化實(shí)施多項(xiàng)具體措施，努力做到最大限度便利納稅人、最大限度規(guī)范稅務(wù)人。特別是后期推出《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》，使“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”措施長(zhǎng)期化、規(guī)范化、制度化，取得了“春風(fēng)送暖、扎根開花、秋收碩果、持續(xù)推進(jìn)”的成效。
三是打好整改落實(shí)“主動(dòng)仗”。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，把第一批活動(dòng)深化整改與第二批活動(dòng)具體整改銜接起來(lái)，深化“三清三察三審”，推進(jìn)“三項(xiàng)治理”，開展“六項(xiàng)集中整治”。針對(duì)問題表現(xiàn)在下面、根子在上面的情況，總局、省局分別主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)第二批活動(dòng)中反映的347個(gè)、3645個(gè)問題，整改工作序時(shí)進(jìn)度均達(dá)100%;清退超標(biāo)公務(wù)用車和辦公用房比例分別達(dá)到99.5%、99%，停建樓堂館所1010個(gè);精簡(jiǎn)會(huì)議19.6%，減少文件13.5%，取消考核評(píng)比項(xiàng)目27%，做到了聚焦“四風(fēng)”、動(dòng)真碰硬、整改到位。
四是保持作風(fēng)建設(shè)“永遠(yuǎn)在路上”?？偩种贫ㄍ晟?07項(xiàng)制度，省以下稅務(wù)機(jī)關(guān)也制定了大批銜接配套制度，并切實(shí)增強(qiáng)制度的執(zhí)行力和約束力。活動(dòng)基本結(jié)束后，總局又著眼鞏固拓展成果，部署集中開展作風(fēng)建設(shè)“鞏固深化拓展”主題活動(dòng)，持續(xù)發(fā)力，久久為功，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化長(zhǎng)效化。
第二批教育實(shí)踐活動(dòng)開展得好的省市有：河南國(guó)稅、重慶國(guó)稅、廣東國(guó)稅、大連國(guó)稅、吉林國(guó)稅系統(tǒng)和湖北地稅、云南地稅、湖南地稅系統(tǒng)等。
(五)干部隊(duì)伍在嚴(yán)管善待中迸發(fā)新活力。我們堅(jiān)持以“好干部”標(biāo)準(zhǔn)選干部、配班子，傾情帶隊(duì)，嚴(yán)管善待，有效激發(fā)了隊(duì)伍活力。
一是健全選人用人制度。深入貫徹中央新修訂的《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，堅(jiān)持制度先行、多措并舉選拔干部，提高了選人用人的科學(xué)性和公信度。一年來(lái)，總局出臺(tái)和修訂了19項(xiàng)人事管理制度，選拔了一大批年富力強(qiáng)的司局級(jí)干部，同時(shí)，較好開展了干部交流、輪崗、轉(zhuǎn)任、回避等工作。
二是嚴(yán)格組織人事紀(jì)律。加強(qiáng)對(duì)干部選拔任用工作的監(jiān)督，堅(jiān)持選人用人標(biāo)準(zhǔn)，有問題的堅(jiān)決不提，去年總局在干部任免中，有11名同志因群眾公認(rèn)度低、信訪舉報(bào)核實(shí)確有問題、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題等未予提拔。深入開展清理超職數(shù)配備干部、裸官、企業(yè)兼職等專項(xiàng)整治，共清理裸官32人、領(lǐng)導(dǎo)干部企業(yè)兼職335人。
三是創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制。落實(shí)人才強(qiáng)稅戰(zhàn)略，組織選拔了第二批全國(guó)稅務(wù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)對(duì)象，目前總數(shù)已達(dá)297名。健全了15個(gè)總局專業(yè)人才庫(kù)，2056名干部入庫(kù)。通過重視人的價(jià)值，開發(fā)人的潛能，鼓勵(lì)人的創(chuàng)造，初步形成了個(gè)個(gè)勇爭(zhēng)先、人人盼成才的良好氛圍。
四是試行績(jī)效管理取得成功。按照“三步走”、“四部曲”的總布局，20xx年試行績(jī)效管理，實(shí)現(xiàn)了縱向到底、橫向到邊、任務(wù)到崗、責(zé)任到人。從試點(diǎn)單位“一馬當(dāng)先”到系統(tǒng)上下“萬(wàn)馬奔騰”，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)和廣大稅務(wù)干部強(qiáng)化績(jī)效意識(shí)，積極探索創(chuàng)新，建機(jī)制，抓落實(shí)，促改進(jìn)，顯現(xiàn)出了合力推動(dòng)稅收改革發(fā)展的聚變效應(yīng)。這方面工作開展得好的省市有：廣東國(guó)稅、河南國(guó)稅、北京國(guó)稅和江蘇地稅、山東地稅、廣東地稅等。
(六)黨風(fēng)廉政建設(shè)在緊抓不放中彰顯新風(fēng)氣。我們自覺加壓主動(dòng)抓，防微慮遠(yuǎn)持續(xù)抓，反腐倡廉建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十三
煙草工業(yè)公司工會(huì)辦公室從黨群部分離出來(lái)，一直圍繞分廠以生產(chǎn)管理為中心和創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠兩項(xiàng)首要任務(wù)開展工作。科室一干人等在部門負(fù)責(zé)人的正確帶領(lǐng)下以“維護(hù)權(quán)益、搭建橋梁”為工作綱領(lǐng)，認(rèn)真履行工會(huì)維護(hù)、建設(shè)、參與、教育四大職能，充分發(fā)揮了工會(huì)組織的橋梁紐帶作用。
一、精細(xì)化管理實(shí)施背景。
1、班組是企業(yè)的細(xì)胞、生產(chǎn)的前沿，班組文化是企業(yè)文化的重要組成部分。目前，黔江分廠共有77個(gè)班組，其中制絲車間3個(gè)班組；卷包車間58個(gè)班組；動(dòng)力車間16個(gè)班組，面對(duì)數(shù)量如此龐大的基層班組，如何充分、有效地管理好班組里面每一個(gè)成員使其發(fā)揮最大的“能量”也就成為了不容忽視的課題。
2、分廠黨政主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視班組工作。初，廠長(zhǎng)的工作報(bào)告中指出了兩點(diǎn)，一是強(qiáng)化班組機(jī)構(gòu)建設(shè)，促進(jìn)其成為運(yùn)行主體，二是加強(qiáng)班組綜合管理，促進(jìn)其成為創(chuàng)造實(shí)體。這充分說(shuō)明分廠領(lǐng)導(dǎo)班子把基層班組建設(shè)等工作上升到了一定高度來(lái)抓，為班組精細(xì)化管理體系得以順利推行營(yíng)造了良好的氛圍，也為培育一批綜合協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、技能水平高超、業(yè)務(wù)精湛嫻熟的班組群體搭建了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)。
3、上級(jí)部門把班組建設(shè)相關(guān)工作納入議事日程。重慶煙草工業(yè)公司黨群工作部先后召開多次專題會(huì)，就創(chuàng)建班組精細(xì)化建設(shè)工作進(jìn)行準(zhǔn)備和研究并利用多種形式、在各種場(chǎng)合尤其是在分工會(huì)、各班組管理人員中廣泛宣傳，把公司開展活動(dòng)的基本思想預(yù)先告知，為此項(xiàng)工作的順利開展打下了較好的基礎(chǔ)。
因此，分廠工會(huì)辦公室決定建立和實(shí)施班組精細(xì)化建設(shè)，不斷提高基層班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)，大力提升班組長(zhǎng)待遇與禮遇并進(jìn)一步深化解決班組長(zhǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)、管理交叉、覆蓋不全、方法不實(shí)等方面的問題，以適應(yīng)分廠創(chuàng)建“示范工廠”的要求。
二、對(duì)精細(xì)化管理的調(diào)研與分析。
分廠傳統(tǒng)的班組建設(shè)采取的是“條款制”，每月由工會(huì)辦公室組織相關(guān)考核人員按照死條硬款逐條核對(duì)、打分并進(jìn)行推優(yōu)評(píng)先?，F(xiàn)經(jīng)科室多次專題討論和意見征集，認(rèn)為傳統(tǒng)班組考核體制存在以下局限性：
1、基層班組長(zhǎng)獨(dú)包獨(dú)攬班組建設(shè)工作。通過長(zhǎng)期的考核發(fā)現(xiàn)不少班組成員對(duì)班組建設(shè)存在著“一片空白”的現(xiàn)象，這足以說(shuō)明基層班組建設(shè)所涉及到的資料及基礎(chǔ)工作在班組長(zhǎng)層面存在著嚴(yán)重的“貪污”現(xiàn)象，無(wú)法形成“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人身上有指標(biāo)”的良好氛圍，嚴(yán)重的制約了分廠班組建設(shè)的發(fā)展。
2、缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。傳統(tǒng)的班組考核制度，主要是對(duì)班組基礎(chǔ)資料完整程度的檢查，無(wú)任何競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入從而導(dǎo)致應(yīng)付檢查的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，考核結(jié)果也存在著“輪流坐莊”的弊端，進(jìn)而使班組長(zhǎng)工作熱情受挫，班組成員自主學(xué)習(xí)積極性不高、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)、工作中得過且過，在車間無(wú)法形成“比、學(xué)、趕、幫”的良好氛圍，嚴(yán)重制約著職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。
3、與構(gòu)建和諧企業(yè)的要求不相適應(yīng)。傳統(tǒng)班組建設(shè)模式由于采用車間指定推優(yōu)評(píng)先手段，在選拔上體現(xiàn)不出公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)原則，往往得不到車間職工的充分理解和普遍認(rèn)同，極易在部分職工當(dāng)中產(chǎn)生誤解和非議，導(dǎo)致一些消積不和諧因素產(chǎn)生。給基層班組建設(shè)工作帶來(lái)一定負(fù)面影響。
三、精細(xì)化管理的建立與實(shí)施。
在3月份開始建立實(shí)施，經(jīng)過近一年時(shí)間的實(shí)踐運(yùn)用，已逐步規(guī)范完善、日趨成熟。特別是《重慶煙草工業(yè)公司班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》的制定出臺(tái)，對(duì)車間班組建設(shè)實(shí)行了制度化、規(guī)范化、人性化管理，徹底摒棄了行政指定的推優(yōu)評(píng)先機(jī)制，在廠工會(huì)向上級(jí)單位推薦先進(jìn)班組時(shí)完全依托《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》的最終評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行上報(bào)，有效的削弱了車間管理人員的行政干預(yù)，在車間班組中營(yíng)造了“個(gè)人靠團(tuán)隊(duì)、榮譽(yù)靠競(jìng)爭(zhēng)’’的良好氛圍。
1、《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》的'建立。
在分廠年終召開的一次班組長(zhǎng)座談交流會(huì)上，大部分班組長(zhǎng)對(duì)分廠每年推優(yōu)評(píng)先推薦形式提出了異議，紛紛要求得到合理公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。分廠班組建設(shè)考核小組管理層在掌握這一信息后，通過對(duì)傳統(tǒng)行政指定、推薦用推優(yōu)評(píng)先機(jī)制存在的弊端進(jìn)行深入分析后，決定適時(shí)引入車間班組競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制并上報(bào)公司層面。按公司黨群部指示，分廠班組建設(shè)考核小組領(lǐng)導(dǎo)層反復(fù)醞釀酌商，決定分三步搭建車間班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系的基本框架。
第一步：可行性論證。分廠班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組管理層決定引入車間班組縱、橫競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制后，就開始著手進(jìn)行可行性論證，主要方式為召集車間管理人員、職工代表、基層班組長(zhǎng)進(jìn)行討論論證，著重圍繞班組間可比性、可操作性、采取何種方式推行等問題進(jìn)行酌商。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十四
（一）資格審查。3月，分廠工會(huì)辦公室組成立以部門負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的班組精細(xì)化評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)車間對(duì)上報(bào)班組個(gè)數(shù)及各班組所屬成員資格條件進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān)，并通過oa系統(tǒng)進(jìn)行公示。
（二）下發(fā)《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》文件，并確定評(píng)價(jià)內(nèi)容。4月，分廠班組精細(xì)化評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組利用oa系統(tǒng)向各資格審查合格的基層班組下發(fā)《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》文件，其內(nèi)容主要涉及班組基礎(chǔ)建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)、班組生產(chǎn)建設(shè)、班組專題活動(dòng)、班組創(chuàng)新能力建設(shè)、班組精細(xì)化管理辦法六個(gè)方面。
（三）以季度現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)為載體，實(shí)行年終累計(jì)得分制。
廠工會(huì)班組精細(xì)化評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組以每季度為單位，采取“不定時(shí)、不預(yù)約、不定人”三不政策深入車間一線進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)，重點(diǎn)對(duì)《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》所涉及到的六個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，并將評(píng)價(jià)結(jié)果當(dāng)場(chǎng)累加并公示。
四、實(shí)施效果。
1、班組精細(xì)化建設(shè)制定了分廠班組的建設(shè)目標(biāo)，且目標(biāo)緊緊圍繞公司精細(xì)化管理的要求，能夠很好的確保班組精細(xì)化建設(shè)工作得到有效開展。
2、班組精細(xì)化建設(shè)建立且落實(shí)了車間各班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，并且根據(jù)每個(gè)班組的自身特點(diǎn)制定一系列的規(guī)章制度，如工作標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任考核制度，培訓(xùn)制度，但是缺乏獎(jiǎng)罰制度等。
3、班組精細(xì)化建設(shè)提高了組員對(duì)班組建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)了大家的積極性。企業(yè)離不開班組，而一個(gè)好的班組更離不開下面優(yōu)秀的組員，在權(quán)利明確的情況下進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
4、班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系上所涉及到的班組建設(shè)工作總結(jié)，有利于車間根據(jù)班組實(shí)際工作情況，來(lái)分析車間員工思想動(dòng)態(tài)等新問題，有效的結(jié)合了車間的方針目標(biāo)制定新的工作計(jì)劃，達(dá)到了班組帶動(dòng)車間前進(jìn)的“小車?yán)筌嚒毙?yīng)。
5、各車間班組都以班組精細(xì)化建設(shè)為契機(jī)，爭(zhēng)創(chuàng)“規(guī)范動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作有特色”的優(yōu)秀班組，也為分廠基層班組間相互班組交流、學(xué)習(xí)搭建了一個(gè)長(zhǎng)期溝通的平臺(tái)。
6、班組精細(xì)化建設(shè)為廠工會(huì)發(fā)現(xiàn)典型，助推先進(jìn)提供了一個(gè)有利的平臺(tái)。如：制絲車間生產(chǎn)甲班在班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系中總分累積全廠第一，經(jīng)綜合評(píng)價(jià)、oa公示完畢，由分廠工會(huì)辦公室向上級(jí)部門推薦并榮獲“重慶市工人先鋒號(hào)”“全國(guó)工人先鋒號(hào)”等稱號(hào)。
7、通過開展班組精細(xì)化建設(shè)使得各基層班組成員的崗位履職責(zé)任心得到加強(qiáng)，從而進(jìn)一步確保了車間各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利完成，全廠三大車間實(shí)現(xiàn)了“質(zhì)量、成本、效率”三項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的穩(wěn)步提升。
五、精細(xì)化管理的后續(xù)發(fā)展方向。
基層班組永遠(yuǎn)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是班組凝聚力、執(zhí)行力穩(wěn)步提升的重要保障。實(shí)踐證明，公平、公正、公開的班組精細(xì)化評(píng)價(jià)機(jī)制有利于促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力的提升，有利于開發(fā)員工潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，發(fā)揮正面激勵(lì)導(dǎo)向作用。
黔江分廠在下一階段，將繼續(xù)以《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》為載體開展基層班組建設(shè)活動(dòng)，凡是車間班組所涉及到的推優(yōu)評(píng)先或創(chuàng)建活動(dòng)都將繼續(xù)以《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》為依托；繼續(xù)大力配合各基層班組長(zhǎng)爭(zhēng)取車間行政上的支持，使其充分發(fā)揮聯(lián)系車間職工、領(lǐng)導(dǎo)之間的“橋梁、紐帶”作用，為創(chuàng)建“和諧企業(yè)”“和諧班組”開創(chuàng)新的工作局面；加大基層班組精細(xì)化建設(shè)力度，建立健全車間班組縱、橫向評(píng)價(jià)體制，進(jìn)一步增強(qiáng)班組員工的凝聚力、執(zhí)行力。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十五
“三百六十行，行行出狀元”，在形形色色的行業(yè)中，在不同的崗位上都存在著這么一種人，他們中有十年如一日，不計(jì)個(gè)人得失，任勞任怨，為群眾排憂解難的徐虎;有熱情周到服務(wù)美，和藹可親心靈美，敬崗愛業(yè)精神美的售票員李素麗……我們今天說(shuō)的是在平凡崗位上盡心盡職，風(fēng)雨無(wú)阻，用真情、真心服務(wù)于零售戶，贏得客戶滿意的**x省**x市煙草專賣局(公司)客戶經(jīng)理——**x。
他作為市煙草專賣局(公司)客戶經(jīng)理，今年35歲，大專畢業(yè)，但在他身上并沒有太多的書生氣，有的只是對(duì)工作的熱情，有的只是烈日寒風(fēng)留下的痕跡。他經(jīng)歷煙草行業(yè)推行客戶關(guān)系管理、全面建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系的改革，也從這次改革中得到了自身素質(zhì)的全面提高，為適應(yīng)新體制的工作要求，他利用閑暇時(shí)間苦苦鉆研電腦操作技巧，熟練掌握了必要的電腦知識(shí)，并利用所掌握的知識(shí)為其所轄線路的所有客戶建立了完整而全面的客戶檔案，做好客戶的銷售記錄、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)記錄，為客戶提供更全面、周到的服務(wù)提供了第一手依據(jù)，從卷煙零售戶的出生年月到個(gè)人愛好，從家庭情況到在周圍零售戶中的聲望，以及信譽(yù)等級(jí)等等包羅萬(wàn)象，無(wú)所不有，可以這么說(shuō)只要是對(duì)工作有用的信息，在他的電腦中都能看到。每當(dāng)有同事向他請(qǐng)教怎樣才能做一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理時(shí)，他的第一個(gè)建議就是‘你首先要有一個(gè)好參謀——電腦’。在由訪銷員向客戶經(jīng)理職能轉(zhuǎn)變的道路上，**x一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事，在《營(yíng)銷員技能鑒定》考試中，三次考試三次奪魁，在國(guó)家局組織的考試中取得第一名的好成績(jī)，成了**x煙草公司真正的狀元。
但是，光靠電腦、靠讀書、考試是永遠(yuǎn)不能成為一名客戶經(jīng)理的，更不要說(shuō)是一名合格的、優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，這些畢竟是理論，只有充分合理將這種理論付諸于日常工作中，才能發(fā)揮他的作用，顯示出他的威力。在具體的工作中，面對(duì)各種各樣的問題，**x利用其掌握的知識(shí)、信息總能一一解決，讓客戶滿意，為煙草公司樹立良好的形象。
每天的工作在**x看來(lái)都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的挑戰(zhàn)，他時(shí)刻提醒自己，只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長(zhǎng)久的客戶滿意和忠誠(chéng)，才能形成客戶對(duì)公司的依賴，才能最終達(dá)到客戶和公司的雙贏。
早晨，是一天的開始，七點(diǎn)鐘**x來(lái)到客戶服務(wù)部，他堅(jiān)信一個(gè)好的。
工作計(jì)劃。
是成功的一半，所以每次拜訪客戶之前，他總是根據(jù)建立的客戶檔案，制定一份詳細(xì)的訪銷計(jì)劃，排好走訪次序，把準(zhǔn)當(dāng)日訪銷客戶數(shù)、品牌規(guī)格、計(jì)劃量，尤其是做好重點(diǎn)客戶的計(jì)劃，再查看自己搜集來(lái)的關(guān)于所轄路段今天是否有婚喪嫁娶等信息，只有做好這些工作，他才戴上服務(wù)工號(hào)牌，因?yàn)樗来魃瞎ぬ?hào)牌后，他的言行就代表公司，他不允許因?yàn)閭€(gè)人的工作失誤，讓客戶利益遭受損失，從而損害公司形象。
來(lái)到客戶店中，他流利地向客戶介紹公司今天供應(yīng)的香煙品牌、規(guī)格，耐心地向客戶宣傳新品牌。做好“看、談、幫、記、證”。首先，看柜臺(tái)出樣、看庫(kù)存、看銷售;其次做好客戶溝通，在交談中了解客戶對(duì)服務(wù)、品牌的需求;結(jié)合庫(kù)存、市場(chǎng)情況幫助客戶制定合理的訂貨計(jì)劃，同時(shí)幫助解決客戶疑問、宣傳行業(yè)政策;對(duì)于掌握的情況隨時(shí)做好記錄，下班后進(jìn)行整理，以利于把握市場(chǎng);將了解到的信息多方位全面調(diào)查，堅(jiān)決保證其及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
在與客戶的交流中始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的原則，客戶滿意是他永恒的追求，對(duì)零售終端的客戶，他總是想客戶所想，急客戶所急，大力推行客戶關(guān)系管理，全面實(shí)現(xiàn)零售戶滿意。
去年，**x遭遇洪澇災(zāi)害，接連的陰雨天氣并沒有阻擋他按時(shí)拜訪客戶的腳步，針對(duì)梅雨天氣空氣濕度大的情況，**x從客戶角度出發(fā)，建議他們采用“少訂、勤訂”的方法，這樣既不影響銷售，讓零售戶有貨可賣，又減少了客戶庫(kù)存，減少了因濕度大、保存條件不夠、保存不善可能遭成的霉變，從而導(dǎo)致客戶經(jīng)濟(jì)的損失;對(duì)于核心戶、骨干戶訂貨量較大的，他則細(xì)心認(rèn)真地向他們宣傳正確貯存方法、技巧，用自己所學(xué)的知識(shí)，根據(jù)客戶現(xiàn)有的條件，幫助他們建立經(jīng)濟(jì)有效的`存貯結(jié)構(gòu)。這種做法變相增加了其工作量，但客戶利益得到保證，客戶滿意得到了提高，他認(rèn)為這就是對(duì)他工作最大的肯定。
近期，社會(huì)上出現(xiàn)一些專門以“調(diào)包”謀生的不法分子，他們利用零售戶粗心大意的弱點(diǎn)，將高檔煙調(diào)包，謀取非法利益，在零售戶中引起恐慌，唯恐會(huì)落到自己頭上，遇到較大的生意就心慌，影響效益。針對(duì)這一情況，公司立即通過電視、報(bào)紙等媒體向客戶解讀“調(diào)包”的常用手段。但**x仍不放心，他將線路上一些年紀(jì)較大、防范意識(shí)弱的客戶名單一一列出，逐戶宣傳，將自己多年工作以來(lái)積累的不法分子常用的手段、方法用生動(dòng)的語(yǔ)言、動(dòng)作幫助他們?nèi)プR(shí)別“調(diào)包”，讓零售戶做到心中有數(shù)，既能做好生意，又不怕被“調(diào)包”，真真正正地保護(hù)了零售戶利益，提高了零售戶對(duì)煙草公司的滿意度、忠誠(chéng)度。
這就是**x，把客戶利益當(dāng)成公司利益，并時(shí)時(shí)刻刻為客戶利益努力著，成為客戶的知心人，但當(dāng)情與法沖突，他會(huì)堅(jiān)決選擇法，為保護(hù)絕大部分客戶的利益，舍棄個(gè)人情感。
由于國(guó)家對(duì)煙草行業(yè)稅制的調(diào)整，近一段時(shí)期以來(lái)，公司10元/條左右的低檔煙供貨量有所下降，造成農(nóng)村市場(chǎng)緊缺，給不法商販留下了一定利潤(rùn)的市場(chǎng)空間，質(zhì)量低劣的假煙流入市場(chǎng)。在**x的線路上也出現(xiàn)這種情況，作為一名煙草職工，職業(yè)道德告訴他既要保護(hù)消費(fèi)者身心健康，又要保證國(guó)家利益免遭損失，同時(shí)還要維護(hù)守法零售戶的權(quán)益。他通過看、聽、訪、證掌握了某些零售戶銷售假煙的真實(shí)情況，然后一戶戶上門拜訪，曉之以理、動(dòng)之以情，讓他們知道銷售假煙觸犯了《煙草專賣法》，是一種違法行為，雖然短期見到了效益，但是卻損害了消費(fèi)者的健康，從而降低了自己的聲譽(yù)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看其實(shí)是個(gè)損失，同時(shí)向他們宣傳一些毛利較高、市場(chǎng)前景看好的新品牌、替代品牌。對(duì)于那些屢教屢犯的個(gè)別零售戶，他積極配合專賣，不顧個(gè)人情面，堅(jiān)持予以沒收、處罰，肅清市場(chǎng)。
同時(shí)**x通過自己在零售戶中的影響力以及對(duì)零售戶的了解，牢牢地將零售戶掌握在自己手中，掌握了市場(chǎng)，運(yùn)用不同的營(yíng)銷手法，多次成功地引導(dǎo)了市場(chǎng)消費(fèi)。
這就是**x，一名對(duì)公司卷煙品牌、煙草政策爛熟于心，對(duì)所屬線路零售戶如數(shù)家珍，充分發(fā)揮作為一名客戶經(jīng)理的分析判斷能力、營(yíng)銷能力、交際能力，用自己的實(shí)際行動(dòng)、用真情、真心，在他走過的4條訪銷線上都留下了太多的佳話，創(chuàng)下佳績(jī)，獲得零售戶贊賞的平凡的客戶經(jīng)理。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十六
xx年，我在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的大力支持和幫助下，深刻領(lǐng)會(huì)黨的xx大精神，緊緊圍繞上級(jí)確定的工作思路和工作重點(diǎn)，積極參與解放思想的大討論，不斷改造世界觀，人生觀和價(jià)值觀，團(tuán)結(jié)協(xié)作，刻苦努力，勤奮工作，廉潔自律，從不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身政治理論水平和業(yè)務(wù)理論素養(yǎng)入手，圓滿地完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年來(lái)工作學(xué)習(xí)的具體情況匯報(bào)如下：
一、嚴(yán)格要求，不懈學(xué)習(xí)，始終把提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)理論水平作為基本點(diǎn)。
學(xué)習(xí)是對(duì)一個(gè)人的終身要求，通過學(xué)習(xí)完善自我，更是我的不懈追求。一年來(lái)，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想，自覺地執(zhí)行黨的方針、路線和政策，在行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。自己除積極參加中心組學(xué)習(xí)，按照統(tǒng)一規(guī)定內(nèi)容學(xué)習(xí)以外，還利用業(yè)務(wù)時(shí)間反復(fù)學(xué)習(xí)了“xxxx”重要思想專著和黨的xx大報(bào)告，以及報(bào)刊雜志上登載的重要講話、決議和文章，撰寫了一定數(shù)量的心得和體會(huì)。此外，還經(jīng)常重溫中央第一代偉人的傳略，從緬懷先輩中，以史、以人為鑒，明事理，煉意志，增強(qiáng)黨性，加強(qiáng)修養(yǎng)。同時(shí)按照市局和區(qū)局黨組要求，強(qiáng)化思想政治工作，抓好干部隊(duì)伍的組織和紀(jì)律教育，經(jīng)常下基層與干部交心談心，及時(shí)糾正個(gè)別干部在思想認(rèn)識(shí)上偏差，引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)、面對(duì)遇到的困難，樹立科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀，激發(fā)了干部奮發(fā)向上，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，廉政勤政，遵紀(jì)守法的積極性，較好地完成了法律賦予的職能黨組交給的任務(wù)。
同時(shí)，為了將分管工作管好、做好，強(qiáng)烈的責(zé)任心使我對(duì)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)從未有絲毫懈怠。我除了反復(fù)學(xué)習(xí)研究其它兄弟單位取得的成功經(jīng)驗(yàn)外，還認(rèn)真翻閱大量的業(yè)務(wù)理論書籍，及時(shí)掌握新稅法的規(guī)定和相關(guān)政策法規(guī)，找準(zhǔn)理論與實(shí)踐的最佳切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，保證了分管工作的各項(xiàng)工作都能取得比較滿意的成效。
二、努力實(shí)踐，求實(shí)務(wù)實(shí)，始終把高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)作為立足點(diǎn)。
作為副職，做到勤政務(wù)實(shí)，積極發(fā)揮參謀作用，是自己的責(zé)任。因此，當(dāng)好“參謀”和“助手”做好分管工作，是我義不容辭的責(zé)任，一年來(lái)在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我主要抓了以下幾個(gè)方面工作的落實(shí)：
1、組織收入工作
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇一
**同志就是**這個(gè)批發(fā)分部的主任兼訪銷員――-被**縣煙草公司評(píng)為“最佳訪銷員”和先進(jìn)個(gè)人。
窮山溝里闖出訪銷路。
**從合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)。作為科班出身的大學(xué)生他原以為能留在原籍用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的**市區(qū)大展拳腳?？蓻]想到卻被分配到**縣煙草公司下面的**批發(fā)分部。這里位于***交界距縣城有60余公里信息閉塞經(jīng)濟(jì)落后而且鎮(zhèn)不像鎮(zhèn)的人口居住十分分散卷煙零售戶分布在崇山峻嶺之間道路崎嶇有時(shí)訪銷和送貨連自行車都不能騎只能步行肩挑。由于是二級(jí)配送站批發(fā)部只有3個(gè)人自己既要當(dāng)訪銷員、送貨員、駕駛員還要兼份會(huì)計(jì)的差使簡(jiǎn)直就象個(gè)“雜役”。因?yàn)椴皇潜镜厝诉B吃的問題都不能解決。但是在艱苦的工作生活環(huán)境面前他并沒有氣餒和消沉。因?yàn)樗钌畹刂雷鳛楣疚ㄒ坏目瓢啻髮W(xué)生領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己寄于很大期望把自己分配到**來(lái)是組織對(duì)自己的信任。在英川工作的一年里他認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作著不斷地探索著艱苦的訪銷之路。網(wǎng)絡(luò)是煙草行業(yè)的生命線只有建好銷售網(wǎng)絡(luò)才能迅速拓寬銷售渠道提高銷售量。他白天奔波在崇山峻嶺之間走訪村村寨寨耐心地向客戶做工作反反復(fù)復(fù)、不厭其煩地向他們宣講《煙草專賣法》和假冒卷煙的識(shí)別方法及時(shí)地把零售點(diǎn)的卷煙配送到位。晚上又不辭辛勞地加班加點(diǎn)整理經(jīng)營(yíng)戶的反饋意見和卷煙銷售訂單做好臺(tái)賬和會(huì)計(jì)賬。一份耕耘一份收獲。英川鎮(zhèn)的銷售網(wǎng)點(diǎn)得到不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率點(diǎn)由原來(lái)的45％上升到了95％批發(fā)部的銷售量有了明顯遞增。
郵政配送創(chuàng)出新天地。
近兩年來(lái)，批發(fā)部堅(jiān)持管銷相結(jié)合的思路，嚴(yán)格調(diào)控市場(chǎng)，實(shí)施流動(dòng)送貨，訪銷送貨，使銷售網(wǎng)絡(luò)得到了延伸，擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率，卷煙批發(fā)量有了成倍增長(zhǎng)，取得了可喜的經(jīng)濟(jì)效益?？墒牵捎?*鎮(zhèn)東毗**，南鄰**，崇山環(huán)抱，道路崎嶇，零售點(diǎn)分布散亂，復(fù)雜的地理?xiàng)l件嚴(yán)重地制約著配送工作。卷煙配送總是事倍功半，雖然大家經(jīng)常放棄休息時(shí)間加班，但還是不能滿足客戶要求及時(shí)送貨的需求。如果增加人手和添置交通工具，又勢(shì)必提高商業(yè)運(yùn)行成本，而且也未必能完全配送到位。面對(duì)這個(gè)困難，湯曉勇在上山下鄉(xiāng)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，卷煙配送工作與郵政投遞十分相似，都是按一定的程序和線路進(jìn)行送貨（信）。郵政所有雄厚的人力、物力，制度規(guī)范，網(wǎng)絡(luò)建全，如果把交通困難的零售戶的卷煙配送委托給郵政所，這不是既省錢省力又更能保障卷煙的及時(shí)送達(dá)嗎？于是，他大膽地把這個(gè)想法向批發(fā)部主任和局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到了領(lǐng)導(dǎo)一致同意。經(jīng)過多次與郵政所商談協(xié)商，8月，**批發(fā)部在全省率先推出了“卷煙郵政配送”，設(shè)立了卷煙郵政配送站。從此，除了大的鄉(xiāng)（村）由批發(fā)部集中配送外，其余統(tǒng)一委托郵政所配送。同時(shí)，在郵政未開通的偏僻山村，采取委托送貨的方式，設(shè)立捎轉(zhuǎn)點(diǎn)和客車“卷煙專柜”，由鄉(xiāng)村郵遞員專人提取，專人配送。從而，形成了一個(gè)低成本、高效率的便捷式卷煙配送網(wǎng)絡(luò)?！熬頍熰]政配送”實(shí)施后，使批發(fā)部的農(nóng)村卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)得到進(jìn)一步完善，理順了卷煙流通秩序，凈化了卷煙市場(chǎng)，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為和進(jìn)煙渠道，提高了省產(chǎn)煙重點(diǎn)品牌的市場(chǎng)控制力和占有率，并深受經(jīng)煙戶的歡迎，使網(wǎng)點(diǎn)送貨面達(dá)100％（郵政送貨量達(dá)網(wǎng)點(diǎn)總銷量的60％以上），零售戶的供貨面達(dá)到了95％，在轄區(qū)內(nèi)的銷售量占市場(chǎng)量均達(dá)到了95％以上，有力牽制和消亡了卷煙經(jīng)營(yíng)大戶，打擊了不法分子，使網(wǎng)點(diǎn)的銷售量和銷售額得到逐月增加，同時(shí)大大降低了網(wǎng)點(diǎn)商業(yè)運(yùn)行的'費(fèi)用開支，提高了批發(fā)部的工作效率?！熬頍熰]政配送”這個(gè)切合山區(qū)實(shí)際的新穎配送方法，隨后還被**市煙草分公司介紹推廣。
愛崗敬業(yè)熱心服務(wù)。
**不論在**批發(fā)分部還是在**批發(fā)分部，他身兼數(shù)職，既當(dāng)訪銷員、送貨員，還要兼任會(huì)計(jì)做賬、信息收集。經(jīng)常是白天馬不停蹄地在崇山峻嶺中訪銷送煙，宣講《煙草專賣法》，傳授假冒卷煙識(shí)別方法，晚上還要整理經(jīng)營(yíng)戶的反饋意見和卷煙銷售訂單，做好臺(tái)帳和會(huì)計(jì)賬，工作到半夜。網(wǎng)建是個(gè)“生命工程”，銷售網(wǎng)絡(luò)是批發(fā)部的“生命線”，尤其是中國(guó)加入wto后，將面臨著要與外國(guó)卷煙經(jīng)營(yíng)公司競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力，只有建好銷售網(wǎng)絡(luò)，煙草事業(yè)才有發(fā)展的根基。幾年的工作經(jīng)歷，使他深深地體會(huì)到這一點(diǎn)。為加強(qiáng)與零售點(diǎn)的溝通，他經(jīng)常與經(jīng)營(yíng)戶拉家常，主動(dòng)向他們提供卷煙經(jīng)營(yíng)信息，并打制了“便民服務(wù)卡”，把自己的聯(lián)系電話和傳呼機(jī)號(hào)碼印在上面，便于各零售戶隨時(shí)與他聯(lián)系。遇到客戶急的要貨，他不管是白天黑夜，還是刮風(fēng)下雪，他總是想辦法在最快的時(shí)間內(nèi)把貨送到客戶手中。今年1月上旬的一個(gè)晚上，他接到鄉(xiāng)下一客戶的電話，說(shuō)要5條紫荊花等著急用，請(qǐng)批發(fā)部為他開票，由他自己來(lái)能提貨。打電話預(yù)約的是位老人，***想了想說(shuō)：“外面正下著雪呢，你老家人這樣的夜里還趕山路，太危險(xiǎn)了，還是我把你送過來(lái)吧！”已經(jīng)躲進(jìn)被窩的***兩話沒說(shuō)，冒著大雪，親自把香煙送到了客戶的家中。看到滿頭雪花的**夾著香煙出現(xiàn)在家門口時(shí)，老人簡(jiǎn)直不相信自己的眼睛，激動(dòng)地說(shuō)：“我開了這么多年店，從沒遇到你這么好的小伙子，真是太謝謝你了！“。正是由于他的熱心服務(wù)，各零售戶都把他當(dāng)成了朋友，有紅白喜事都要請(qǐng)他參加，有話喜歡跟他說(shuō)，有要求喜歡跟他提，他幾乎成了連接公司與客戶之間的橋梁和紐帶。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇二
本文目錄。
生于*年，1*年*月參軍，*年*月入黨，*年*月轉(zhuǎn)業(yè)分配到電力局工作，*年*月任**縣電力局副局長(zhǎng)，*年*月任**縣電力局局長(zhǎng)，*年*月調(diào)任**縣電力局任局長(zhǎng)，到任以來(lái)，他以一個(gè)同強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，以振興電力事業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為已任，按照“三個(gè)代表”的要求，努力實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨，廉潔勤政，開拓進(jìn)取，無(wú)私奉獻(xiàn)，帶領(lǐng)導(dǎo)電力局的干部職工努力工作，在電網(wǎng)改造、農(nóng)電體制改革、安全生產(chǎn)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面取得了突破性進(jìn)展，其突出的政績(jī)、衣好的業(yè)績(jī)和求真務(wù)實(shí)雷勵(lì)風(fēng)行的工作作風(fēng)以及無(wú)私奉獻(xiàn)、甘作公仆的精神，無(wú)不為群眾和縣局職工所稱贊。
一、開拓創(chuàng)新，勤政務(wù)實(shí)求奉獻(xiàn)。
*年初夏，調(diào)任**縣電力局局長(zhǎng)，面對(duì)全體職工，他沒有慷慨激昂的就職演說(shuō)，也沒有鏗鏘的豪言壯語(yǔ)，只向大家表明了自己的態(tài)度：“不為名，不圖利，從我做起，嚴(yán)于律已，從嚴(yán)治局，對(duì)職工負(fù)責(zé)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)鳳翔的人民群眾負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)全體職工艱苦創(chuàng)業(yè)，自覺奉獻(xiàn)，說(shuō)實(shí)話，鼓實(shí)勁，辦實(shí)事，求實(shí)效”。到任的第二天，他就與班子成員一起，一頭扎進(jìn)基層，在職工群眾中進(jìn)行調(diào)查走訪，了解情況，掌握局情民意，傾聽群眾和職工的意見，為準(zhǔn)確決策，開展工作積累第一手資料，結(jié)合電力局的實(shí)際情況，針對(duì)當(dāng)時(shí)職工中存在的思想認(rèn)識(shí)模范、作風(fēng)漂沲、紀(jì)律松馳、服務(wù)質(zhì)量差、效益下滑和機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事等問題，提出了“圍繞一個(gè)中心”(改革發(fā)展)、落實(shí)兩個(gè)第一(安全第一、收費(fèi)第一)，抓好三項(xiàng)大事(電網(wǎng)改造、降損增效、體制改革)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作新突破”的工作方略。首先，于*年*月底在系統(tǒng)內(nèi)開展思想作風(fēng)紀(jì)律大整頓，組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想轉(zhuǎn)變觀念，并完善和修訂各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
制訂了二十條工作紀(jì)律和服務(wù)準(zhǔn)則提出了加強(qiáng)全局建設(shè)的意見和措施將全局職工的思想統(tǒng)一在有效的制度之下從而促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的開展接著在大膽實(shí)施人事制度改革對(duì)中層干部的選拔推行競(jìng)爭(zhēng)上崗、大會(huì)演講、民主評(píng)議、綜合素質(zhì)考評(píng);對(duì)職工實(shí)行雙向選擇優(yōu)化組合下崗分流增強(qiáng)了全局職工的危機(jī)感、緊迫感以及工作責(zé)任感和遵守紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺性也激發(fā)了大家愛崗警業(yè)、努力工作的積極性和恪盡職守、奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣。職工的精神面貌燃煥然一新縣局的各項(xiàng)工作邁入了良好的發(fā)展軌道全局各項(xiàng)工作出現(xiàn)齊頭并進(jìn)的好勢(shì)頭。到*年底企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)從他剛到任時(shí)的*萬(wàn)元增至*萬(wàn)元線損率由*月底的*%下降至年年底的*%半年時(shí)間完成利潤(rùn)**萬(wàn)元占全年計(jì)劃的*%到*年底縣局完成利潤(rùn)達(dá)到**萬(wàn)元企業(yè)效益成倍增長(zhǎng)電量銷售連創(chuàng)新高安全生產(chǎn)連創(chuàng)記錄電網(wǎng)改造成績(jī)斐然服務(wù)質(zhì)量明顯提高農(nóng)電體制改革、職工培訓(xùn)教育、精神文明建設(shè)等工作也取得了喜人成績(jī)。
在**局任職三年多來(lái)，忠實(shí)履行了自己的諾言，為了不斷充實(shí)和豐富自己，他白天忙于工作，而晚上經(jīng)常是挑燈夜戰(zhàn)，努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)和文化科技知識(shí)，給自己充電加油。在縣局工作中，他自覺堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則，對(duì)各位副職分管的作，放手放權(quán)，做到統(tǒng)而不死，活而不散，不搞大包大攬，也不攬功諉過。對(duì)于一時(shí)吃不透的事，堅(jiān)持按照實(shí)事求是的原則和上級(jí)文件精神去衡量和判斷，遵重實(shí)踐，鼓勵(lì)探索，并與班子成員一起團(tuán)結(jié)共事，堅(jiān)持嚴(yán)于律已，寬以待人，與班子成員和部門同志以誠(chéng)相見，互相支持，互相補(bǔ)臺(tái)，努力塑造縣局領(lǐng)導(dǎo)班子“不辱使命、不負(fù)重托、不孚眾望”的形象，把團(tuán)結(jié)協(xié)作、和衷共濟(jì)作為正確履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的必備要素，把講黨性、講原則、勤政務(wù)實(shí)、謀事干事、無(wú)私奉獻(xiàn)作為樹立領(lǐng)導(dǎo)形象的主要條件，把干好本職工作作為衡量班子成員和中層干部德才能的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步進(jìn)強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的效能和全局職工的凝聚力，同時(shí)，在繼**年推行競(jìng)爭(zhēng)上崗，雙向組合，下崗分流，減人增鏟工作的基礎(chǔ)上，又在**年前半年全面實(shí)施農(nóng)電體制改革、撤銷電管站，成立供電所，取消村電工，而向社會(huì)公開招聘供電所管理人員，對(duì)全縣農(nóng)村用電實(shí)行“五統(tǒng)一”、“四到戶”的管理模式，規(guī)范了農(nóng)村用電管理和農(nóng)村用電程序。從**年后半年開始，領(lǐng)導(dǎo)全局職工全面開展電網(wǎng)改造，改善全局的硬件設(shè)施，增強(qiáng)電網(wǎng)的供電可靠性與安全性，為降損增效、增供擴(kuò)銷奠定了基礎(chǔ)。并在職工教育上狠下功夫，舉辦各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，注重提高職工綜合素質(zhì)，在職工中開展理論、文化和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，開展“三德”、“三觀”教育，開展?fàn)巹?chuàng)文明單位，優(yōu)勝班站等活動(dòng)，狠剎權(quán)力商品化，執(zhí)法隨意化，行業(yè)作風(fēng)腐化的三股歪風(fēng)，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，按規(guī)劃把精神文明建設(shè)列入年度計(jì)劃，將各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容按日常布置檢查，量化考核，使企業(yè)精神文明建設(shè)不斷上臺(tái)階。
在各項(xiàng)工作實(shí)踐中，充分依靠職工，依靠集體智慧搞管理，力求做到思路清晰，決策正確，責(zé)任到人，細(xì)化考核，在用人中知人善任，任人唯賢;在崗位公正廉明、勤政務(wù)實(shí)，以自己豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論知識(shí)、扎實(shí)的工作作風(fēng)來(lái)駕馭和推動(dòng)縣局的各項(xiàng)工作，從而得到了職工的信賴和擁護(hù)，保證了政令暢通和各項(xiàng)工作的順利開展。
二、心系群眾，嚴(yán)于律已樹正氣。
時(shí)常牢記群眾是我們的力量之源，智慧之源，生命之源這句話，并時(shí)常告誡全體職工要努力增強(qiáng)群眾觀念，牢固樹立公仆意識(shí)，把為人民服務(wù)作為工作準(zhǔn)則，把解決人民群眾的困難和問題，提高人民的生活水平和職工福利待遇，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，真正在思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，行動(dòng)上深入群眾。
**年抗旱季節(jié)，全縣幾乎所有的抗旱變都投入運(yùn)行，但由于、等5條饋路的保護(hù)定值電流小，不得不拉路限電，從而使群眾不能按時(shí)按需用電而影響了抗旱澆地。得知這一情況后，立即赴供電局協(xié)調(diào)聯(lián)系，對(duì)這些饋路的保護(hù)定值班進(jìn)行了調(diào)整，使饋路定值班電流增大了35%，滿足了群眾用電，也解決了多年來(lái)群眾用電難以保證的問題。
在**縣委開展的實(shí)踐“三個(gè)代表”的“三同”活動(dòng)中，同時(shí)當(dāng)時(shí)正在省局開會(huì)，一回縣局，他顧不上休息，便按照縣上“三學(xué)辦“的安排到**鎮(zhèn)**村與群眾“同吃、同住、同勞動(dòng)”，與村委班子座談，在群眾中調(diào)查了解廣泛征詢?nèi)罕妼?duì)用電管理的意見，解決了群眾提出的許多困難和問題，受到縣委的表?yè)P(yáng)。
當(dāng)他得知北部山區(qū)仍有個(gè)別村組的群眾未用上電時(shí)，他立即帶領(lǐng)工程技術(shù)人員翻山越嶺到現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)線路，落實(shí)通電方案?，解決了群眾的生活用電問題。
在一些重要節(jié)假日或自己外出時(shí)，時(shí)常惦記和操心群眾的用電問題，生怕線路、設(shè)備發(fā)生故障而影響群眾用電，每年春節(jié)，他總是一直堅(jiān)持到除夕，逐一落實(shí)線路、設(shè)備的安全保障措施后才休假。休假期間，他仍與值班人員保持聯(lián)系，與基層站所保持聯(lián)系，詢問線路和設(shè)備的運(yùn)行情況，叮嚀一定要做好節(jié)假日期間的用電保障工作。
在多年來(lái)的工作中，堅(jiān)持深入一線，身先士卒，帶領(lǐng)職工攻艱不破難，并經(jīng)常教育職工為群眾多辦好事、實(shí)事，樹立良好的企業(yè)形象，減少辦事程序，提高辦事效率，充分發(fā)揮服務(wù)職能，密切同群眾的關(guān)系。自*年*月起，他就通過縣電視臺(tái)和《報(bào)》向群眾公布服務(wù)承諾，落實(shí)縣局及各供電所的投訴咨詢、故障舉報(bào)電話，并在各項(xiàng)服務(wù)中落實(shí)部門、職工的“首問負(fù)責(zé)制”，自始自終為用電客戶負(fù)責(zé)到底，直到各戶滿意為止。自覺將自己的行為置于法律法規(guī)的約束之下，置于群眾和職工的監(jiān)督之下。要求職工做到的，自己首先做到，他自學(xué)堅(jiān)持民主集中制的原則，注意增強(qiáng)局班子的整體效通，對(duì)縣局的各項(xiàng)決定，在認(rèn)真聽取支部和幾位副職意見的同時(shí)，注重聽取職工及中層干部的意見，不搞個(gè)人說(shuō)了算。對(duì)重大決策，堅(jiān)持報(bào)省局批準(zhǔn)再付諸實(shí)施，并積極落實(shí)省局的各項(xiàng)工作方針，定期向省局和地方政府匯報(bào)工作，接受指導(dǎo)。他充分重視職工依法參與民主管理和民主監(jiān)督的作用，積極推行局務(wù)公開，在全局安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、電網(wǎng)改造、人事調(diào)動(dòng)、基建工程、重大開支等問題的決策中，堅(jiān)持審議程序，分別召開局務(wù)會(huì)、支部會(huì)、職代會(huì)予以討論，民主決策，他任職以來(lái)，已舉行了三屆離退體職工座談會(huì)，通報(bào)工作，介紹情況，征詢老職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、縣局建設(shè)等工作的意見。
心里永遠(yuǎn)裝著人民和職工，對(duì)人民的奉獻(xiàn)永不滿足，對(duì)事業(yè)的追求永不放棄。多年來(lái)，他自覺遵守黨的紀(jì)律和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制制度，堅(jiān)持廉潔從政，自覺將自己的言行和行政行為置于道德、法律、法規(guī)、制度的約束之下，嚴(yán)格要求自己，要求班子成員和職工做到“站穩(wěn)立場(chǎng)、自我警示、自我反省、自我激勵(lì)”，保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，遵守中央、省局關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，以身作則，做廉政建設(shè)的帶頭人。他主動(dòng)取消了縣局給自己的高系數(shù)獎(jiǎng)金，將自己的資金系數(shù)與中層干部職工拉平，從不搞特殊、從不多拿多占，并在黨風(fēng)廉政建設(shè)中與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了。
責(zé)任書。
按月檢查考評(píng)。在年度工作中注重加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察和行政執(zhí)法加強(qiáng)行業(yè)糾風(fēng)開展減負(fù)整頓全面加強(qiáng)縣局的行風(fēng)、黨風(fēng)和廉政建設(shè)。
就是這樣，從不高高在上，有以威以權(quán)服人，而是以德以誠(chéng)感人，永遠(yuǎn)把自己置于普通群眾之中，他就象海水一滴，泥土一料，樸實(shí)無(wú)華不求驚天動(dòng)地，把自己點(diǎn)點(diǎn)滴滴的愛澆灌在群眾這片沃土中，?用自己的心血和汗水，無(wú)怨無(wú)悔地澆鑄著“人民電業(yè)為人民”的豐碑。
三、銳意進(jìn)取，運(yùn)籌帷屋創(chuàng)新業(yè)。
電力局的工作，千頭萬(wàn)緒，特別是“兩改一同價(jià)”工作的實(shí)施，使更加繁忙，既要抓好日常經(jīng)營(yíng)管理等常規(guī)工作，還要抓網(wǎng)改工程計(jì)劃落實(shí)和質(zhì)量進(jìn)度，抓體制改革減人增效，抓職工教育，抓精神文明建設(shè)等工作，他以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以銳意進(jìn)取的開拓精神，以自己的管理才智和班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作，使縣局的各項(xiàng)工作均得到長(zhǎng)足發(fā)展。
他始終牢記“安全責(zé)任重于泰山”這句話，帶領(lǐng)全局職工堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，逐級(jí)落實(shí)安全管理責(zé)任，加強(qiáng)安全檢查考核，加大糾違力度。自98年以來(lái)，縣局連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)了“三無(wú)一達(dá)標(biāo)”的奮斗目標(biāo)，連續(xù)三年被省局評(píng)為“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”，并于*年*月*日實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)天長(zhǎng)周期安全記錄，受到省局和**縣委縣政府的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
面對(duì)近年來(lái)電力市場(chǎng)的變革，審時(shí)度勢(shì)，認(rèn)真分析市場(chǎng)，教育全局職工念好“增供擴(kuò)銷、降損增效”這本經(jīng)，根據(jù)實(shí)際不斷完善用電營(yíng)銷和抄核收制度，通過嚴(yán)格考核和有效監(jiān)督檢查來(lái)保證制度落實(shí)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，使得經(jīng)營(yíng)效果逐年提升。到*年底，銷售電量達(dá)*萬(wàn)kwh，較*年增加*萬(wàn)kwh，增長(zhǎng)率達(dá)*%，利潤(rùn)達(dá)到*萬(wàn)元，較*年增加*萬(wàn)元，增長(zhǎng)率達(dá)*%，同時(shí)，縣局強(qiáng)化電費(fèi)回收，連年實(shí)現(xiàn)電費(fèi)結(jié)零，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)創(chuàng)**局歷史最好記錄。
在電網(wǎng)改造工程中，以為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體，切實(shí)完善工程管理制度，加強(qiáng)工程管理，取得了城鄉(xiāng)人民群眾的大力支持，完成了*35kv變電站的建設(shè)和、i、ii回公網(wǎng)等10kv線路改造**公里，完成配變改造臺(tái)，完成農(nóng)村低壓電網(wǎng)改造**個(gè)村，改造低壓線路**公里，切實(shí)改善了**縣的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
加快實(shí)施農(nóng)電體制改革的步伐，在繼**年實(shí)施人事制度改革和99年進(jìn)行農(nóng)村用電管理體制改革的基礎(chǔ)上，**年初，又主持實(shí)施了撤銷站、撤銷**科和**科，成立**科等一系列改革措施，職工的思想作風(fēng)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，用電服務(wù)水平和質(zhì)量得顯著提高。
在全局工作任務(wù)重、事務(wù)多、壓力大的情況下，狠抓全局職工思想教育和作風(fēng)觀念的轉(zhuǎn)變，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，創(chuàng)造性地開展工作，建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、廉潔勤政，帶領(lǐng)職工奮發(fā)進(jìn)取的領(lǐng)導(dǎo)班子，其經(jīng)驗(yàn)被**縣委**年第**期的《信息》予以刊發(fā)推廣。
還注重以整體形象來(lái)體現(xiàn)精神文明建設(shè)的成效，結(jié)合職工教育，要求每個(gè)職工以愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)意識(shí)，接待客戶的熱忱態(tài)度，勤奮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和嚴(yán)明的紀(jì)律，高尚的品德來(lái)展現(xiàn)精神文明建設(shè)水平，并結(jié)合國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)教育和“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)實(shí)踐，開展各種活動(dòng)來(lái)塑造全局精神文明的形象，收到了良好的效果，到*年底，全局已有*個(gè)供電所被授予縣級(jí)文明單位，縣局也被省委省政府命名為“*年度省級(jí)文明單位”稱號(hào)。
在領(lǐng)導(dǎo)下，縣局在*年實(shí)施的縣城點(diǎn)亮工程中，被縣政府授予先進(jìn)單位，連續(xù)四年被**縣委、縣政府評(píng)為“崗位責(zé)任目標(biāo)管理先進(jìn)單位”，“治安模范單位”以及“電力基礎(chǔ)設(shè)施先進(jìn)單位”，*年、*年被供電局授予“開發(fā)電力市場(chǎng)先進(jìn)單位”和“營(yíng)業(yè)收費(fèi)先進(jìn)單位”，連續(xù)兩年被省局授予“先進(jìn)單位”、“先進(jìn)基層黨組織”，被**縣委授予“先進(jìn)黨支部”，他自己連續(xù)三年被省局評(píng)為模范帶頭人，被**縣委授予“優(yōu)秀員”，被**縣委縣政府授予“*年度**縣十佳公仆。
多年來(lái)，以自己的勤奮和不懈的追求，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，開拓求奉獻(xiàn)，精神鑄新業(yè)，在他艱苦付出的同時(shí)，收獲的是電力局各項(xiàng)工作卓有成效的發(fā)展，也收獲了**縣人民群眾和電力局全體職工對(duì)他的尊敬個(gè)信賴。
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一、與時(shí)俱進(jìn)，不斷自我提高。
二、“立黨為公，執(zhí)政為民”。
三、愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新。
四、強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷提升基層黨組織的凝聚力。
就是這樣，視工作高于一切，在她的身上充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，體現(xiàn)了公務(wù)人員的責(zé)任感、事業(yè)心，推薦她為“先進(jìn)個(gè)人”不僅僅是對(duì)她工作成績(jī)的肯定，還包括了我們對(duì)她的工作態(tài)度、工作作風(fēng)的敬佩和贊賞。
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男漢族中共黨員1967年11月出生現(xiàn)任**縣外事僑務(wù)旅游局黨支部書記、局長(zhǎng)。他具有堅(jiān)定的理想信念和較強(qiáng)的事業(yè)心甘于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新在平凡的崗位上做出了不平凡的事情。在他的帶領(lǐng)下縣外事僑務(wù)旅游局先后被縣委、縣政府表彰為xx年度“招商引進(jìn)先進(jìn)單位”被孝感市外事僑務(wù)旅游局表彰為“先進(jìn)單位”并在xx年全市外事僑務(wù)旅游工作會(huì)議上作典型發(fā)言。
一、打基礎(chǔ)、謀長(zhǎng)遠(yuǎn)，開創(chuàng)旅游工作新局面。
xx年之前，**縣的旅游業(yè)處于一片空白，得天獨(dú)厚的旅游資源處于養(yǎng)在深閨無(wú)人識(shí)的狀態(tài)。隨著中部崛起戰(zhàn)略的深入實(shí)施、兩型社會(huì)建設(shè)、武漢城市圈建設(shè)等方面的大力推進(jìn)，**縣旅游業(yè)的發(fā)展迎來(lái)了難得的機(jī)遇。xx年3月，被任命為**縣外事僑務(wù)旅游局局長(zhǎng)。作為縣外事僑務(wù)旅游局的首任局長(zhǎng)，他下定決心：一定不辜負(fù)組織的重托，努力開創(chuàng)全縣旅游業(yè)的新局面。創(chuàng)業(yè)是艱難的。上任之初，他面對(duì)的是一無(wú)人員、二無(wú)經(jīng)費(fèi)、三無(wú)工作基礎(chǔ)等眾多的困難。但是他毫不退縮，充滿自信。組建機(jī)構(gòu)，建立制度，組織培訓(xùn)，宣傳促銷，舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng)，整頓規(guī)范旅游市場(chǎng)，編制旅游工作總體規(guī)劃，內(nèi)引外聯(lián)爭(zhēng)取旅游開發(fā)資金。全身心投入工作，帶領(lǐng)全系統(tǒng)干部職工從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，從基礎(chǔ)入手，扎實(shí)工作，穩(wěn)步推進(jìn)，全縣旅游工作迅速打開了新局面。
**縣的旅游資源十分豐富，但是多年來(lái)開發(fā)力不足，服務(wù)檔次較低，基礎(chǔ)設(shè)施滯后。于是，力主把工作重點(diǎn)放在招商引資、爭(zhēng)取項(xiàng)目和加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上。縣旅游局成立短短3年間，協(xié)調(diào)有關(guān)部門和企業(yè)共爭(zhēng)取和引進(jìn)資金5億多元，加大水、電、路、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，打造旅游精品景區(qū)，發(fā)展旅行社2家，星級(jí)賓館2家，農(nóng)家樂100家，組建旅游車隊(duì)1家、開設(shè)旅游商品專營(yíng)商店3家，結(jié)束了**縣沒有旅行社，沒有旅游車隊(duì)和旅游商品專營(yíng)店的歷史，基本形成了食住行游購(gòu)?qiáng)实容^為完備的旅游產(chǎn)業(yè)體系。
與此同時(shí)，提出主抓鄂豫邊區(qū)革命烈士陵園、白果樹灣紅色旅游經(jīng)典景區(qū)和宣化店談判舊址等三個(gè)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)。在他的積極努力下，鄂豫邊區(qū)革命烈士陵園通過了市級(jí)文明風(fēng)景區(qū)的檢查驗(yàn)收，目前該景區(qū)和宣化店中原軍區(qū)舊址紅色景區(qū)、白果樹灣新四軍第五師革命紀(jì)念館正在積極申報(bào)3a景區(qū)。
二、舍小家，顧大家，體現(xiàn)共產(chǎn)黨員高尚的品質(zhì)。
是一個(gè)精力旺盛、不知疲倦的人，他率先垂范、愛崗敬業(yè)、忠于職守。xx年12月，在舉辦“**縣旅游開發(fā)項(xiàng)目招商推介會(huì)”期間，由于時(shí)間緊、任務(wù)重，人手少，資金缺。為了把準(zhǔn)備工作做得更充分、更細(xì)致、更有特色，他白天同縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)一起深入現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)處理各種問題，晚上又與材料組的同志共同研究文材料，經(jīng)常工作到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘。為節(jié)約資金，提高工作效率，他親自設(shè)計(jì)策劃旅游畫冊(cè)、招商指南和宣傳展板。有時(shí)為了趕時(shí)間，他連續(xù)在辦公室工作十幾個(gè)小時(shí)。而此刻不幸也降臨到了家中，多病的父親病危，親人需要他的照顧和安慰，因單位里人手非常緊，他仍然堅(jiān)持帶領(lǐng)全局干部職工進(jìn)行緊張的籌備工作，并沒有抽時(shí)間回去看看。忠孝不能兩全，一頭是癱臥在床的父親，一頭是工作的需要，他毅然堅(jiān)守在自己的崗位上。身先士卒、愛崗敬業(yè)的精神得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。在大家的共同努力下，確保了各項(xiàng)工作的順利開展，招商推介會(huì)取得了圓滿成功，共簽約項(xiàng)目項(xiàng)目8個(gè)，簽約資金4.2億元。項(xiàng)目落地后，他又主動(dòng)和客商一起辦理各種手續(xù)、積極協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，幫他們解決建設(shè)中的具體問題。
三、講廉政、重實(shí)干，發(fā)揮職能促發(fā)展。
剛到旅游局上任，他就倡導(dǎo)局機(jī)關(guān)要“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”，并且以身作則，嚴(yán)于利己。在機(jī)關(guān)人事、財(cái)務(wù)、審批等方面堅(jiān)持用制度管人，用制度管事；在干部提拔、評(píng)選先進(jìn)方面，他堅(jiān)持走群眾路線，講究公開公正。他團(tuán)結(jié)同志，作風(fēng)正派，對(duì)班子成員和機(jī)關(guān)干部一視同仁，不偏不袒，看人品重實(shí)績(jī)，充分發(fā)揮干部職工的最大潛能。他顧全大局、雷厲風(fēng)行，凡是上級(jí)交辦的和局里研究確定的工作，他千方百計(jì)克服困難，調(diào)動(dòng)多方面積極性，堅(jiān)決完成任務(wù)。他常說(shuō)：不要過程要結(jié)果，今天能做的不要推到明天。對(duì)布置給股室和相關(guān)業(yè)務(wù)單位的工作，他總是提醒大家有困難及時(shí)提出，出面幫他們協(xié)調(diào)解決。為拓寬融資渠道，他總是四處奔波。通過積極爭(zhēng)取和主動(dòng)溝通。xx年11月，爭(zhēng)取到日本大使館總額為1000萬(wàn)日元無(wú)償援助我縣城關(guān)衛(wèi)生院設(shè)備的項(xiàng)目；深入推進(jìn)引智工程，對(duì)“雙低油菜”和“波爾山羊”兩個(gè)基地進(jìn)行扶持，樹立了黃家厚等一批養(yǎng)殖大戶典型，帶動(dòng)了當(dāng)?shù)厝罕姽餐赂弧?BR> 面對(duì)榮譽(yù)和成績(jī)，沒有絲毫的自滿和懈怠，他正以特有的坦誠(chéng)直率、堅(jiān)韌頑強(qiáng)的人格魅力，激勵(lì)鼓舞著全縣旅游戰(zhàn)線的同志努力奮斗，去創(chuàng)造旅游事業(yè)更加美好的新天地。
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在上高縣地稅局，有這樣一位干部，在納稅人前有點(diǎn)靦典的他顯得十分平易近人，但在偷稅逃稅分子的眼中，他剛?cè)岵?jì)的性格又顯得十分不近人情。1992年8月從財(cái)稅學(xué)校畢業(yè)跨入稅務(wù)戰(zhàn)線那一刻起，他謹(jǐn)記著作為一個(gè)稅務(wù)工作者的神圣職責(zé)，在平凡崗位揮灑火熱青春，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋對(duì)稅收的一片赤誠(chéng)，他就是今年被國(guó)家稅務(wù)總局推舉為全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)工作者，xx年被xx人民推舉為首屆“十佳xx人”、xx市第三屆“十大杰出青年”和省局樹為“十佳勤政廉政標(biāo)兵”、“三個(gè)服務(wù)標(biāo)兵”的上高縣地稅局黨組成員、副局長(zhǎng)。
一個(gè)人站直了就是一個(gè)標(biāo)桿。
xx辦稅注重“動(dòng)之以情，曉之以理”。他經(jīng)常對(duì)手下干部說(shuō)：“動(dòng)之以情，不管征納關(guān)系還是協(xié)調(diào)方面自然就好了，關(guān)系一好，稅就很容易收，協(xié)調(diào)就很融洽；曉之以理，一切以法理、法律為準(zhǔn)繩，問題就好解決，得到大家理解，公平也得到了保障?！?BR> xx年的夏天，時(shí)任分局局長(zhǎng)的被關(guān)系融洽的一行政村村長(zhǎng)堵在了辦公室，原因是村里的“過半”任務(wù)難完成，想從地稅分局窗口稅收中“劃”出一部分到村里抵任務(wù)，并鄭重許諾給分局全體同志送農(nóng)產(chǎn)品，同來(lái)的駐村鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)也拍著胸脯對(duì)勇靈說(shuō)：一切請(qǐng)放心，萬(wàn)事我頂著。面對(duì)類似問題，已不是一二回了，他毫不猶豫地回絕說(shuō)：“今天我把歸屬別人的稅款‘劃’給了你，明天我同樣把你的稅款讓給別人，你今天還會(huì)要我這樣做嗎!？”兩位父母官不得已退出另想辦法。事后，為幫助解決該村的稅源問題，與村干部探討培植并挖掘村級(jí)稅源的新路子，以他個(gè)人信譽(yù)幫助村里在銀行貸款20萬(wàn)元，辦起了2個(gè)采砂廠，當(dāng)年就獲利5萬(wàn)余元。
認(rèn)為：你給來(lái)辦事人以真心，他們也會(huì)還你以真情。良好的協(xié)調(diào)關(guān)系要靠工作方法和心去維系，征納關(guān)系更是如此，只有這樣才能維護(hù)法律尊嚴(yán)。
五個(gè)手指握緊了就是一份力量。
如果說(shuō)在執(zhí)法方面是他剛的一面，那么在管理分局和納稅服務(wù)方面就是他柔做法。他像一團(tuán)火，燃燒了自己，照亮了別人。
xx年4月，調(diào)任地稅分局局長(zhǎng)后，從完善制度入手，先后主持修訂《目標(biāo)考核辦法》、《工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲辦法》、《廉政建設(shè)守則》、《過錯(cuò)責(zé)任追究》等13項(xiàng)制度；落實(shí)制度，率先垂范，以身作則，不越“雷池”半步，一起工作的同志們都說(shuō)：不僅是個(gè)工作狂，更是落實(shí)規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同志的好領(lǐng)導(dǎo)。用制度規(guī)范全體人員行為，是一貫作風(fēng)，凝心集力。
部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部到分局第一天，就向請(qǐng)教怎樣才能干好工作。說(shuō)：“干工作有兩種態(tài)度和方法，一種是按部就班，完成工作任務(wù)。一種是在完成工作任務(wù)基礎(chǔ)上，要有觀念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新?！币?jiǎng)?chuàng)新，首先得有知識(shí)。在他的教導(dǎo)下，游景春成了縣局稅收業(yè)務(wù)的行家里手。他不光這樣教育干部，自己也是這樣做的。學(xué)習(xí)，成了唯一的業(yè)余生活。經(jīng)過幾年不懈努力，取得了自考大專和本科文憑。在他的影響下，干部學(xué)習(xí)的積極性提高了，分局的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)提高了，大家的工作熱情提高了。
xx年，下崗職工創(chuàng)辦的小餐館，遇到了資金緊張、經(jīng)營(yíng)不懂的難題，了解到這個(gè)情況后，主動(dòng)找上門送去經(jīng)營(yíng)書籍，與伍自根一起對(duì)市場(chǎng)需求、地理位置等因素進(jìn)行分析，還以個(gè)人名義擔(dān)保為他貸款1xx元，此后，伍自根生意紅紅火火，繳納的稅款也由原來(lái)的50元增加到200元。伍自根逢人便說(shuō)：曾局長(zhǎng)真是好稅官啊，好稅官！
一顆心擺正了就是一種形象。
要處理好權(quán)與利的關(guān)系，并非易事。面對(duì)利益，不為所動(dòng)，做到了。在他17年稅收工作中，他只講奉獻(xiàn)，不圖索取，從來(lái)沒有用權(quán)力換取一分私利，樹立了一個(gè)地稅干部的良好形象。
xx年，基建老板為達(dá)到少繳稅款的目的，偷偷地將裝有5000元現(xiàn)金的信封塞給他，他不為所動(dòng)，將5000元現(xiàn)金交給分局監(jiān)察員開了張稅票，并督促晏某繳納了所欠稅款。類似晏某的幾件事發(fā)生后，認(rèn)為：之所以會(huì)發(fā)生送禮的事情一方面是稅收政策的普及還未完全到位，納稅光榮的意識(shí)還有欠缺，另一方面是稅收干部清廉形象還不為群眾所了解，少數(shù)人以為可以用不正當(dāng)?shù)氖侄芜_(dá)到少繳稅的目的。為此，他在分局開展了一次次清正廉潔主題教育活動(dòng)，通過一次次將稅收法規(guī)送到納稅人手中，讓納稅人零距離接觸稅收人員，與納稅人交朋友，一個(gè)內(nèi)部監(jiān)控外部監(jiān)督的廉政機(jī)制已基本形成。
一個(gè)親戚建新房，因?yàn)殄X緊，想在他分局管轄區(qū)里買點(diǎn)價(jià)格便宜的建材，婉言拒絕：“我很想幫你的忙，但占了個(gè)體戶的便宜，身子就不正?！睘榱藥椭@位親戚，也為在情感上予以彌補(bǔ)，親戚借了他6000元錢。
正如他自已所說(shuō)：“我就像千層林樹中的一片綠葉，假若這片小葉不綠，就會(huì)影響整體?！?BR> 品格，正如他的名一樣勇敢又靈活，剛強(qiáng)正直。他在17年稅收生涯中，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，與時(shí)俱進(jìn)，無(wú)私奉獻(xiàn)。他的高尚品質(zhì)和進(jìn)取精神，值得我們稅務(wù)系統(tǒng)廣大干部職工學(xué)習(xí)。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇三
年
月開始我負(fù)責(zé)縣人社局全。
面工作，2017。
年
2017。
年
下達(dá)的26。
項(xiàng)工作指標(biāo)中，五縣（市）執(zhí)行情況排名我縣。
12項(xiàng)第一，6。
項(xiàng)第二，圓滿完成人社領(lǐng)域“四個(gè)全面”績(jī)效考核指標(biāo)。
（一）就業(yè)創(chuàng)業(yè)有新成效。
舉辦“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動(dòng)”、“南粵春暖”等大型招聘會(huì)共。
場(chǎng)，精準(zhǔn)扶貧專項(xiàng)就業(yè)招聘會(huì)。
場(chǎng)，精準(zhǔn)扶貧專項(xiàng)培訓(xùn)。
場(chǎng)，職業(yè)技能晉升補(bǔ)貼免費(fèi)培訓(xùn)。
1122。
人。全縣就業(yè)創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)資金支出。
111.51。
萬(wàn)元，城鎮(zhèn)新增就業(yè)和農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)均達(dá)。
1.17。
萬(wàn)人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)近。
5000。
人，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)。
399。
人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.5%以內(nèi)，就業(yè)創(chuàng)業(yè)指標(biāo)均超額完成市人社局下達(dá)的任務(wù)。
（二）社會(huì)保障有新舉措。
調(diào)整了公務(wù)員補(bǔ)充保險(xiǎn)、企。
35.92。
萬(wàn)人次。城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金提高到。
120。
元/月，全縣。
周歲以上。
領(lǐng)取待遇人數(shù)。
12.49。
萬(wàn)人。圓滿完成企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳參保任務(wù)，企業(yè)職工養(yǎng)老金人均提高了。
5.5%。
（三）人才服務(wù)有新突破。
安全順利完成公務(wù)員招錄和事業(yè)單位公開招聘考試，簡(jiǎn)化了新進(jìn)人員審批手續(xù)，新錄用公務(wù)員導(dǎo)師制在全市人社工作會(huì)議上進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹。積極推進(jìn)“放管服”改革，取消了民辦學(xué)校（職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校）聘任校長(zhǎng)審批等。
項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，目前保留的行政審批。
和公共服務(wù)事項(xiàng)共。
項(xiàng)。任職以來(lái)，招錄公務(wù)員。
人，聘用事業(yè)單位人員。
263。
人；服務(wù)高校畢業(yè)生近。
6000。
人次，就業(yè)率。
95%以上；受理公共服務(wù)事項(xiàng)近。
1.5。
萬(wàn)件，均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。
（四）勞動(dòng)維權(quán)有新局面。
建立了解決農(nóng)民工工資支付部門聯(lián)席會(huì)議制度，進(jìn)一步完善欠薪應(yīng)急周轉(zhuǎn)金、建設(shè)領(lǐng)域工人工資保證金、工人工資分賬管理等制度，全縣勞資糾紛發(fā)案率和群體性事件明顯下降。任職以來(lái)，立案處理勞資糾。
紛
宗，辦結(jié)。
宗，結(jié)案率。
100%；立案處理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件。
宗，審結(jié)。
宗，結(jié)案率。
96.7%；受理信訪案件。
宗，均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)答復(fù)處理，確保了人社領(lǐng)域的大局穩(wěn)定。
二、凝心聚力，從嚴(yán)治黨，黨風(fēng)廉政建設(shè)彰顯人社精氣。
神
作為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，我始終堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政。
建設(shè)責(zé)任制和全面從嚴(yán)治黨落到實(shí)處。
（一）旗幟鮮明講政治，堅(jiān)定不移落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
認(rèn)真履行第一責(zé)任人職責(zé)，成立由我任組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。堅(jiān)持“誰(shuí)分管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，我分別與局分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)分別與分管的股室（單位）負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任橫到邊、縱到底。準(zhǔn)確研判黨風(fēng)廉政建設(shè)面臨的新形勢(shì)新任務(wù)，每年年初都制定黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任細(xì)化分解到分管領(lǐng)導(dǎo)、各股室（單位），做到年初有計(jì)劃、季度有分析、半年有小結(jié)、年終有總結(jié)。堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗斗爭(zhēng)和業(yè)務(wù)工作同謀劃、同部署、同推進(jìn)、同考核，切實(shí)壓實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。
（二）教育嚴(yán)管相結(jié)合，擔(dān)負(fù)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任不放松。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)思想教育，從思想源頭上防治不正之風(fēng)。任職以來(lái)，我實(shí)行黨組會(huì)議套開黨組理論中心組學(xué)習(xí)。
《作風(fēng)建設(shè)在路上--正風(fēng)肅紀(jì)》、《政治糊涂。
次專題教育講座。通過加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)教育，切實(shí)擔(dān)負(fù)起全面從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任。
（三）監(jiān)督檢查常態(tài)化，不折不扣抓好黨風(fēng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范。
任職以來(lái)，主動(dòng)排查并多次與駐人社局紀(jì)檢組研討人社工作存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和有關(guān)重大事項(xiàng)。進(jìn)一步完善單位公章管理、公務(wù)用車管理、財(cái)務(wù)管理、議事決策辦法等規(guī)章制度，將公務(wù)員轉(zhuǎn)任和事業(yè)單位工作人員調(diào)動(dòng)、企業(yè)職工特殊工種申請(qǐng)?zhí)崆巴诵?、企業(yè)職工因病申請(qǐng)?zhí)崆巴诵莸仁马?xiàng)納入局務(wù)會(huì)討論范圍，從局內(nèi)部進(jìn)行互相監(jiān)督。在一樓服務(wù)大廳設(shè)置監(jiān)督崗和辦事指南，面向社會(huì)公開局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及窗口工作人員信息，并設(shè)置了意見箱、行政效能投訴方式等；社?；鸬墓芾砦械谌綑C(jī)構(gòu)開展社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦專項(xiàng)審。
計(jì)，事業(yè)單位招聘考試邀請(qǐng)異地評(píng)委進(jìn)行面試等，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，全面推行陽(yáng)光政務(wù)。
三、嚴(yán)于律己，坦誠(chéng)做人，堅(jiān)守廉潔自律底線不動(dòng)搖。
作為單位的“一把手”，我非常注重發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”的作用，以上率下，始終堅(jiān)持帶頭執(zhí)行廉潔自律制度。
（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。
除了積極參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，還主動(dòng)安排時(shí)間自學(xué)，不斷以新時(shí)代的政治理念武裝自己。尤其是黨的十九大以來(lái)，我全面深入學(xué)習(xí)貫徹了黨的十九大精神、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、系列重要講話精神和各級(jí)紀(jì)委監(jiān)委新規(guī)定新要求新精神，準(zhǔn)確把握政治動(dòng)態(tài)和政策方向，時(shí)刻保持廉潔自律的作風(fēng)。
（二）嚴(yán)守政治紀(jì)律要求。
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律要求，堅(jiān)決維護(hù)縣委縣政府和縣紀(jì)委監(jiān)委的權(quán)威，做到令行禁止。一是執(zhí)行民主集中制。凡“三重一大”事項(xiàng)均提交局黨組會(huì)集體討論研究，按黨組會(huì)決議執(zhí)行，切實(shí)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。任職以來(lái)，我局黨組會(huì)討論重大決策。
次、重要人事任免。
6次、重大項(xiàng)目安排。
次、大額資金運(yùn)作。
名正股級(jí)和。
名副股級(jí)干部，全部經(jīng)過動(dòng)議、民主推薦、考察、黨組會(huì)討論同意后報(bào)縣委組織部審批等程序，不存在違規(guī)操作和“帶病提拔”現(xiàn)象。
（三）堅(jiān)守廉潔自律規(guī)定。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、中央八項(xiàng)規(guī)定、省委省政府實(shí)施辦法和縣委十大規(guī)定。正確對(duì)待和使用權(quán)力，嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，沒有配備專車，不超標(biāo)使用辦公用房，沒有違反領(lǐng)導(dǎo)干部及家屬?gòu)臉I(yè)的相關(guān)規(guī)定，沒有利用職務(wù)之便為親屬和身邊工作人員謀取不正當(dāng)利益。不超標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷公務(wù)開支和違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼，沒有利用職權(quán)用公款報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用。八小時(shí)以外嚴(yán)格要求自己，不出入高級(jí)會(huì)所，沒有利用公款大吃大喝或參與其他高消費(fèi)活動(dòng)。
四、存在問題和努力方向。
管理、廉政建設(shè)等領(lǐng)域會(huì)發(fā)生一些無(wú)法預(yù)測(cè)的廉政風(fēng)險(xiǎn)，社保領(lǐng)域歷史遺留問題多；二是干部隊(duì)伍監(jiān)管機(jī)制有待完善。由于條件限制，在干部職工進(jìn)行監(jiān)管方面難以全面把控，如對(duì)干部職工“八小時(shí)以外”的監(jiān)管缺乏有效的措施和手段；三是政風(fēng)行風(fēng)與人民的期望還存在差距。有的業(yè)務(wù)調(diào)查取證有時(shí)需要的時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，養(yǎng)老保險(xiǎn)、信訪維穩(wěn)等工作方面處理意見難以達(dá)到人民的期望，政風(fēng)行風(fēng)還存在人民不滿意的地方。
在以后的工作中，我將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和各級(jí)黨委、紀(jì)委監(jiān)委的決策部署，以這次“兩述”活動(dòng)為契機(jī)，著手抓改革、補(bǔ)短板。
（一）提高政治站位，時(shí)刻保持高度的政治敏感性。
全面深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九大精神和各級(jí)紀(jì)委監(jiān)委的新規(guī)定新要求新精神，強(qiáng)化人社業(yè)務(wù)相關(guān)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，從基礎(chǔ)工作抓起，推動(dòng)黨內(nèi)政治生活進(jìn)一步嚴(yán)起來(lái)、實(shí)起來(lái)。緊緊圍繞“不忘初心，牢記使命”的新要求，進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”，勇于擔(dān)責(zé)任、擔(dān)重任，時(shí)刻保持高度的政治敏感性。
（二）全面從嚴(yán)治黨，全力抓好黨風(fēng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范。
繼續(xù)加強(qiáng)紀(jì)律教育，帶動(dòng)廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律、生。
活紀(jì)律嚴(yán)起來(lái)，進(jìn)一步壓實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)。保持廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng)，積極支持紀(jì)委監(jiān)委的工作，強(qiáng)化開展廉政廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查防范工作，著力抓好資金基金、考務(wù)組織、經(jīng)辦審批等重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)防范。
（三）嚴(yán)管厚愛結(jié)合，鑄造忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)干部隊(duì)伍。
按照“五個(gè)過硬”“八項(xiàng)本領(lǐng)”的要求，打造在“在狀態(tài)、有激情、敢擔(dān)當(dāng)、出實(shí)效”的干部隊(duì)伍，注重在重點(diǎn)崗位培養(yǎng)鍛煉干部，培育弘揚(yáng)雷厲風(fēng)行狠抓落實(shí)的工作作風(fēng)。樹立正確用人導(dǎo)向，完善考核機(jī)制，著力培養(yǎng)忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)、想抓敢抓善抓的干部隊(duì)伍。
（四）加強(qiáng)監(jiān)督管理，健全問責(zé)問效問廉督查機(jī)制。
按照“督任務(wù)、督進(jìn)度、督成效、察認(rèn)識(shí)、察責(zé)任、察作風(fēng)”的要求，建立臺(tái)帳監(jiān)督臺(tái)帳進(jìn)行常態(tài)化監(jiān)督，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，依法依規(guī)處理群眾來(lái)信來(lái)訪，主動(dòng)坦然接受紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督，對(duì)存在問題責(zé)令限期整改，把從嚴(yán)治黨和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制納入各項(xiàng)工作考核內(nèi)容，全面提高工作效率。
（五）堅(jiān)持問題導(dǎo)向，創(chuàng)新舉措破解人社工作難題。
把行風(fēng)建設(shè)作為推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨的重要內(nèi)容和有力抓手，把行風(fēng)建設(shè)納入黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效考核、述職評(píng)議考核、考核和干部職工評(píng)價(jià)體系，堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓、兩促進(jìn)，以新?lián)?dāng)新作為開創(chuàng)人社工作。
新局面，為××的“6+1”發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)力支撐。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇四
今年以來(lái)，在市委市政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與正確指導(dǎo)下，我們嚴(yán)格按照工作目標(biāo)計(jì)劃，求實(shí)創(chuàng)新，克難攻堅(jiān)，圓滿完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、“大就業(yè)”工作在信息化管理與精細(xì)化服務(wù)上穩(wěn)步推進(jìn)。在全市515個(gè)行政村設(shè)立協(xié)理員，全面上線人力資源市場(chǎng)軟件，崗位信息實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)實(shí)時(shí)共享，建立了“農(nóng)村人力資源信息庫(kù)”、城鎮(zhèn)“零就業(yè)家庭”信息庫(kù)，完善了“一幫一”就業(yè)援助制度。就業(yè)工作實(shí)現(xiàn)服務(wù)體系向村組、街道（社區(qū)）延伸、崗位信息發(fā)布向家庭延伸、就業(yè)幫扶向個(gè)體延伸。積極就業(yè)政策落實(shí)力求普惠化，全年發(fā)放公益性崗位補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼等“五貼一金”1368.3萬(wàn)元；創(chuàng)業(yè)扶持趨向全民化，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款2360萬(wàn)，新增創(chuàng)業(yè)652人，帶動(dòng)就業(yè)5620人；專項(xiàng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)品牌化，“春風(fēng)行動(dòng)”、民營(yíng)企業(yè)招聘周等公共就業(yè)服務(wù)活動(dòng)品牌效應(yīng)逐步顯現(xiàn)，影響日益擴(kuò)大。截至目前，全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)7696人，幫扶大中專畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力、城鎮(zhèn)大齡失業(yè)人員和退役軍人等就業(yè)困難人員就業(yè)1720人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.4%以內(nèi)。組織農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)6898人。
二、“大培訓(xùn)”基地在資源整合與質(zhì)量提升上再創(chuàng)新績(jī)。
1積極整合資源，建立了針對(duì)全市公務(wù)員、專業(yè)技術(shù)人員以及其他技能勞動(dòng)者的“大培訓(xùn)”體系。加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè)，洪湖職院先后成為“全國(guó)重點(diǎn)中職學(xué)?！?、“全國(guó)重點(diǎn)技工學(xué)?！焙汀叭∈痉吨新殞W(xué)校”。開通“就業(yè)培訓(xùn)大篷車”，實(shí)施“八部八班”培訓(xùn)，各類短期培訓(xùn)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)漁船，實(shí)現(xiàn)就近培訓(xùn)。廣泛開展校企合作、校校合作，實(shí)施“2+1”、“3+1”式合作培訓(xùn)，培訓(xùn)就業(yè)率達(dá)95%以上。全年共開展各類人力資源培訓(xùn)11264人，其中人事教育培訓(xùn)1550人次，各類職業(yè)技能培訓(xùn)9714人次。
三、“大人才”服務(wù)和“大人事”管理在人才總量提升與人事制度改革上實(shí)現(xiàn)突破。統(tǒng)籌推進(jìn)以高層次和高技能人才為重點(diǎn)的各類人才隊(duì)伍建設(shè)，全市人才隊(duì)伍總量不斷擴(kuò)大。全年通過公開招聘引進(jìn)各類人才300人，新增教育、衛(wèi)生、建筑、水利等各類專業(yè)技術(shù)人才720人；新增機(jī)電、交通、水利等行業(yè)技師和高級(jí)技師133人。認(rèn)真實(shí)施《公務(wù)員法》，全年完成公務(wù)員考核3150人，組織公務(wù)員培訓(xùn)800人次。深化事業(yè)單位人事制度改革，完成考核13121人；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院?jiǎn)?dòng)崗位設(shè)置工作，設(shè)置競(jìng)聘崗位1295個(gè)；落實(shí)公務(wù)員津補(bǔ)貼政策，在教育、衛(wèi)生等部門實(shí)施績(jī)效工資制度，調(diào)整公務(wù)員津貼3472人、義務(wù)教育績(jī)效工資4925人、其他事業(yè)單位過渡性補(bǔ)貼3396人；完成全市 “三支一扶”大學(xué)生調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，新增“三支一扶”對(duì)象5人；落實(shí)軍轉(zhuǎn)干部和隨軍家屬安置計(jì)劃5人。
四、“大社保”制度在城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和全民保障上邁出步伐。
8.6萬(wàn)人，發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金5571萬(wàn)元。
五、“大維權(quán)”工作在服務(wù)企業(yè)與和諧勞動(dòng)關(guān)系上實(shí)現(xiàn)雙贏。認(rèn)真實(shí)施勞動(dòng)合同法、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法、社會(huì)保險(xiǎn)法等法律法規(guī)，堅(jiān)持寓服務(wù)于執(zhí)法之中。完善了勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制，定期召開政府、工會(huì)、企業(yè)三方協(xié)商會(huì)議，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。建立勞動(dòng)保障年檢、專項(xiàng)執(zhí)法及日常監(jiān)察“三位一體”勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)制，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范用工。建立了勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)和基層調(diào)解組織，及時(shí)化解勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛。全年接受勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)案件投訴69件，結(jié)案69件，結(jié)案率100%。開展勞動(dòng)保障年檢676家，督簽勞動(dòng)合同4100人，清理拖欠農(nóng)民工工資104.3萬(wàn)元。受理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件107件，結(jié)案107件，結(jié)案率100％。
理規(guī)范的村級(jí)（社區(qū)）協(xié)理員隊(duì)伍（其中：村級(jí)515個(gè)、社區(qū)106個(gè)）全面建立?！敖鸨９こ獭比肆Y源市場(chǎng)和社會(huì)保險(xiǎn)兩大應(yīng)用軟件全面上線，各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全程信息化。
在做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，我們緊緊圍繞市委市政府中心工作，全力服務(wù)全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局。在項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作上，市人力資源市場(chǎng)項(xiàng)目已完成主體工程建設(shè)，全年向上爭(zhēng)取就業(yè)和社會(huì)保障各項(xiàng)補(bǔ)貼資金43864萬(wàn)元，提供投資額達(dá)2.5億元的北京中翔清大卓越公司全膠體密封閥控式動(dòng)力電池項(xiàng)目招商信息一條。在服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)上，高起點(diǎn)建立新農(nóng)保制度，參保率已達(dá)87.8%；積極參與市“三萬(wàn)”活動(dòng)，局駐村工作組被荊州市委市政府表彰為“三萬(wàn)活動(dòng)先進(jìn)工作組”；在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上，實(shí)施“援企穩(wěn)崗”政策，開展國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建活動(dòng)，取得明顯成效。
在新一年的工作中，我們將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)各項(xiàng)工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展、跨越發(fā)展、科學(xué)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇五
人社局局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料 3 篇 人社局局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料第 1 篇，男，漢族，大專學(xué)歷，省縣人，中共黨員，1972 年 3 月出生，1995 年 8 月參加工作，現(xiàn)任縣人社局黨支部書記，縣委組織部副部長(zhǎng)，縣人社局局長(zhǎng)。自參加工作以來(lái)，該同志愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，全身心地投入到工作中，2012 年至 2016 年連續(xù)五年年度考核被評(píng)為優(yōu)秀，2015 年被評(píng)為縣機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，較好地完成了黨和政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在自己的崗位上做出了一定成績(jī)。經(jīng)單位職工代表會(huì)議評(píng)議并全票通過，同意推薦同志為全省人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人。
一、堅(jiān)定理想信念，永葆黨員本色 該同志堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，堅(jiān)持用三個(gè)代表重要思想指導(dǎo)自己的工作，用科學(xué)的發(fā)展觀來(lái)豐富自己的政治頭腦，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，堅(jiān)持黨的政治紀(jì)律，牢固樹立四個(gè)意識(shí)，在大是大非面前頭腦清醒、立場(chǎng)堅(jiān)定，始終站在反分維穩(wěn)的最前線，堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)，堅(jiān)決反對(duì)一切民族分裂破壞行為，在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨中央、省、州、縣委保持高度一致，表現(xiàn)出較高的思想素質(zhì)水平和堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。
元；受理并協(xié)調(diào)解決民工投訴拖欠工資案件 142 起，涉及勞動(dòng)者 2970 余人，追回被拖欠工資 2820 余萬(wàn)元。在該同志的帶領(lǐng)下，縣人社局連續(xù)四年被評(píng)為州、縣目標(biāo)考核一等獎(jiǎng)，獲得了全省轉(zhuǎn)移就業(yè)農(nóng)村勞動(dòng)力實(shí)名制動(dòng)態(tài)管理工作先進(jìn)單位、全省模范職工之家、黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位、安全生產(chǎn)先進(jìn)集體、大調(diào)解工作先進(jìn)集體等嘉獎(jiǎng)和榮譽(yù)，樹立了良好的社會(huì)形象。
兒女不在身邊需要照顧，他都詳細(xì)了解掌握，真正做到知民情、曉民意。在他的帶動(dòng)下，全局干部職工幫助解決群眾困難、訴求 162 件，調(diào)解矛盾糾紛 84 起，募集愛心慈善捐款6.3 萬(wàn)元，年度幸福工程目標(biāo)任務(wù)提前完成，人社工作成果得到不斷鞏固。
人社局局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料第 2 篇 xx，男，漢族，1955 年10 月生，1972 年 3 月參加工作，現(xiàn)任 xx 市人力資源和社會(huì)保障局黨組副書記、局長(zhǎng)。自 1978 年進(jìn)入勞動(dòng)系統(tǒng)以來(lái)，歷任市勞動(dòng)局黨組成員、市社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)事業(yè)管理局局長(zhǎng)；市勞動(dòng)和社會(huì)保障局黨組副書記、副局長(zhǎng)；市勞動(dòng)保障局黨組書記、局長(zhǎng)等職務(wù)。從事人力資源和社會(huì)保障事業(yè) 30 多年來(lái)，始終以執(zhí)著的敬業(yè)精神和甘為孺子牛的干勁，在工作崗位上辛勤耕耘著，為全市人力資源和社會(huì)保障事業(yè)的發(fā)展作出了卓有成效的貢獻(xiàn)。
人社局局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料第 3 篇 多年來(lái)，在平凡的工作崗位上他始終如一，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，全面的完成各項(xiàng)工作任務(wù)；同志時(shí)時(shí)刻刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，贏得了廣大干部職工的普遍好評(píng)。
一、堅(jiān)定理想信念，樹立黨員形象同志以新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求鞭策自己，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，他嚴(yán)格要求自己。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，積極組織和參與兩學(xué)一做專題教育，學(xué)習(xí)《習(xí)近平總書記系列重要講話讀本》、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《損害群眾利益典型案例剖析》以及人力資源和社會(huì)保障政策。
自覺遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家法律，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行人力資源和社會(huì)保障政策。
在他和局黨委的共同努力下，一個(gè)善學(xué)、勤學(xué)、愛學(xué)、會(huì)學(xué)的行風(fēng)環(huán)境在全局形成。
二、舍小顧大，模范表率值贊譽(yù)作為一名入黨多年的共產(chǎn)黨員，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，他在工作中能堅(jiān)持原則，堅(jiān)持黨性，堅(jiān)持大局觀念。
一方面，作為黨員干部，作為副局長(zhǎng)，該同志始終發(fā)揮自我的表率作用，認(rèn)真落實(shí)《財(cái)務(wù)管理制度》、《公務(wù)接待管理辦法》、《干部管理制度》、《進(jìn)一步規(guī)范和完善內(nèi)部管理制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格去向公示制度、請(qǐng)銷假制度、上下班制度和工作紀(jì)律。
有創(chuàng)新的工作思路，深入扎實(shí)的開展了學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，積極參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，在活動(dòng)過程中，發(fā)揮出了模仿表率的作用。
三、立足本職認(rèn)真做好黨建工作在日常工作中，他作為機(jī)關(guān)黨委書記，能夠立足本職工作扎實(shí)做好黨建工作，一是深化黨建聯(lián)創(chuàng)機(jī)制，促脫貧攻堅(jiān)。
選派 2 名機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任第一書記，全脫產(chǎn)開展駐村幫扶。
實(shí)行三級(jí)聯(lián)動(dòng)，突出第一書記職責(zé)，發(fā)揮基礎(chǔ)黨組織堡壘作用，制定脫貧攻堅(jiān)年度和季度任務(wù)清單、責(zé)任清單、問題清單并認(rèn)真整改落實(shí)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。
定期組織黨員干部深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)，面對(duì)面地溝通座談，汲取意見、查找不足，掌握服務(wù)實(shí)情，及時(shí)把服務(wù)需求固化為服務(wù)理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)效率。
鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)和學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)成果，牢固樹立持續(xù)整改、長(zhǎng)期整改的思想，完善整改措施，將問題整改到位，將措施落實(shí)到位。
嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)定，形成改進(jìn)作風(fēng)、推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。
四、清廉為民全心服務(wù)于民作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，在群眾中的心目中，要真正發(fā)揮出模范表率的作用和力量，因此，在日常工作和生活中，他帶頭貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，抵制四風(fēng)、主動(dòng)參加兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，能夠時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，自覺遠(yuǎn)離各種低級(jí)趣味，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，持勤儉節(jié)約的作風(fēng)，堅(jiān)決抵制奢靡享樂，樹立良好的家風(fēng)，堅(jiān)守共產(chǎn)黨人的精神家園，不斷提升道德修養(yǎng)，奉公守法，養(yǎng)成以清廉為榮的作風(fēng)，并貫穿于日常生活和工作始終，奉公守法，廉潔自律，嚴(yán)守政治紀(jì)律，組織紀(jì)律和各項(xiàng)法規(guī)。
同時(shí)，對(duì)待日常工作，他能夠嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度制度，如在日常公務(wù)接待時(shí)，嚴(yán)格按照公務(wù)接待規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，不存在違規(guī)接待、超標(biāo)接待、接待飲酒等違紀(jì)問題；不存在借婚喪嫁娶等事宜贈(zèng)送或收受禮品禮金現(xiàn)象；辦公用房不超標(biāo)；在公車使用方面，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)車輛使用和管理規(guī)定；未發(fā)生超配公車、公車私用等行為，對(duì)工作作風(fēng)存在的問題以及群眾來(lái)信來(lái)訪反映的問題能夠及時(shí)進(jìn)行核實(shí)查處，全年無(wú)任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
此外，他參加工作這么多年，一直寬以待人，熱心助人，在別人有困難時(shí)去拉一把，如誰(shuí)家有什么困難，他總是主動(dòng)出手相助。
每逢干部職工病了或要退休了，都主動(dòng)提醒組織，并親自去看望生病職工。
在平時(shí)的黨務(wù)工作中，對(duì)待同事和辦事群眾，他總是笑臉向迎，熱情接待，及時(shí)辦理，他這種為人服務(wù)的心境和友善態(tài)度，深受黨員和群眾的好評(píng)。
春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干，是同志作為一名共產(chǎn)黨員對(duì)生命價(jià)值的追求。
在今后的工作中，該同志將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，時(shí)刻牢記黨的教導(dǎo)，繼續(xù)加倍努力，努力踐行一名黨員的無(wú)上光榮。
人社局局長(zhǎng)講話稿
人社局局長(zhǎng)2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)情況報(bào)告
人社局長(zhǎng)先進(jìn)事跡
人社干部先進(jìn)事跡
人社局局長(zhǎng)述職述廉報(bào)告
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇六
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母?jìng)爭(zhēng)。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場(chǎng)，大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、任務(wù)完成情況。
今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn)，其中一車間球閥xx萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng)；但蝶閥銷售不夠理想（計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右），大口徑蝶閥（dn1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇七
初見吳秀珍，很容易把她和“家庭婦女”聯(lián)在一起。她今年47歲，中等個(gè)頭，簡(jiǎn)樸裝束，齊耳短發(fā)，講話慢條斯理，帶有家鄉(xiāng)口腔的語(yǔ)氣中，似乎還流露出些許小家子氣。笑起來(lái)的時(shí)候，兩只眼睛瞇成一條線。與人論理說(shuō)到激動(dòng)處，眼淚也會(huì)結(jié)伴而來(lái)?！板伾讒D女”總是這樣的。但看她的工作業(yè)績(jī)，你會(huì)不由得對(duì)她刮目相看。
她領(lǐng)導(dǎo)市委機(jī)要局，牽頭在全市黨政機(jī)關(guān)中，組建了從市到各縣（區(qū)）和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)，使莆田市黨政部門通信方式，由原先傳統(tǒng)的電話通知、郵寄和傳真，改進(jìn)為快捷、高效、資源共享的計(jì)算機(jī)數(shù)字通信方式，順應(yīng)了時(shí)代的潮流，實(shí)現(xiàn)了通信進(jìn)步和變革。在很多人還不知道互聯(lián)網(wǎng)為何物的時(shí)候，這一張黨政內(nèi)部計(jì)算機(jī)通信互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋住了全市。全省設(shè)區(qū)的九市中，這是頭一遭，不啻于一場(chǎng)革命。作為九市機(jī)要局長(zhǎng)中的唯一女性，做出這樣的成績(jī)，確實(shí)不容易。
吳秀珍在工作上以嚴(yán)謹(jǐn)著稱。走入機(jī)要局，內(nèi)外整潔明亮，軍容整飭，工作緊張有序，讓人感到為之一振。這是一個(gè)保持了多年先進(jìn)的集體。進(jìn)人、選人是最能體現(xiàn)她的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)的。從至今，全市機(jī)要部門選進(jìn)了13名大專院校畢業(yè)生，每一位都是經(jīng)過組織程序嚴(yán)格審查的。當(dāng)時(shí)，莆田市的就業(yè)形勢(shì)極為緊張，但是吳秀珍頂著各方壓力，堅(jiān)持原則，不徇私情，絕不放寬進(jìn)人條件，為此，她得罪了不少人。與工作人員交談中，你能感受到，倘若有人在工作上疲沓馬虎，在她的威嚴(yán)面前會(huì)顯得尷尬萬(wàn)分。無(wú)疑，她是一個(gè)治業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)且“刻薄”的人，當(dāng)我們回頭再注意揣摩她的似乎摻著“小家子氣”的話語(yǔ)時(shí)，換位思考，我們也就明白了莆田市機(jī)要局為什么能保持多年先進(jìn)的原因，領(lǐng)悟到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠D辛和可欽可敬。
吳秀珍是一個(gè)很有事業(yè)進(jìn)取心的人。愛崗敬業(yè)，奮發(fā)向上，努力奉獻(xiàn)，可概括出這位基層機(jī)要領(lǐng)導(dǎo)干部的特點(diǎn)。
她是很善于帶兵的'，一個(gè)集體在她的帶領(lǐng)下，工作雖清苦，但卻能擰成一股繩，大伙情愿在這里刻苦中奉獻(xiàn)。機(jī)要部門承擔(dān)著晝夜值班工作，這是一項(xiàng)雷打不動(dòng)的硬任務(wù)。而技術(shù)開發(fā)又是發(fā)展和創(chuàng)新的關(guān)鍵，必須要投入大量人力。在創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)初期，這對(duì)矛盾顯得格外突出。針對(duì)人手少、工作任務(wù)重的現(xiàn)實(shí)，她除了合理安排好日常的工作外，充分發(fā)揮科技干部的作用，有的負(fù)責(zé)軟件開發(fā)，有的負(fù)責(zé)設(shè)備的選型與線路布置、設(shè)備安裝、調(diào)試等工作。她很注意發(fā)揮榜樣的力量和作用，把自己也當(dāng)成工作的一分子，承擔(dān)了大量局內(nèi)日常的文電辦理工作，以便讓其他人手能騰出來(lái)。她做到官兵一致，和大家一同熬夜搞設(shè)計(jì)，一同在機(jī)房吃快餐。在這個(gè)“家長(zhǎng)”帶領(lǐng)下，許多關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)計(jì)等方面問題，在沒有外援的情況下，硬是依靠本局力量，一個(gè)個(gè)地予以攻克。為了能創(chuàng)造一個(gè)拴心留人的環(huán)境，她善于做思想工作，絕不僅限于口頭。有些工作份外的事她也在操管。薛志遠(yuǎn)，這位年輕的大學(xué)理科畢業(yè)生，前些年因他的愛人還在外地工作，總讓他在繁忙工作之余，夾雜著少許遺憾。為了解決這一兩地分居問題，吳秀珍一點(diǎn)也不含糊，就當(dāng)作自家的事一樣，出面去找領(lǐng)導(dǎo)，一回回地代表靦腆的薛志遠(yuǎn)去找接收單位協(xié)商。幾經(jīng)奔波和周折，問題終于解決。而組織關(guān)懷的作用是不可低估的，報(bào)答的最好方式就是努力工作。就是這個(gè)薛志遠(yuǎn)，在工作中起了積極的骨干作用，幾回工作做到累倒病倒，用他的話說(shuō)就是絕對(duì)無(wú)怨無(wú)悔。
從我做起，帶頭身體力行，要求別人做到的，自己先做到，這是她的一個(gè)顯著特點(diǎn)。機(jī)要工作的專業(yè)性和技術(shù)性總是不斷地在發(fā)展和進(jìn)步，要求更新的周期越來(lái)越短。這位當(dāng)年福州大學(xué)無(wú)線電專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，被市直機(jī)關(guān)黨工委評(píng)為“理論學(xué)習(xí)好書記”的她，從不以領(lǐng)導(dǎo)自居，繼續(xù)刻苦學(xué)習(xí)，帶頭鉆研業(yè)務(wù)。她也和一般工作人員一樣，掌握著具體的業(yè)務(wù)操作能力，因而在工作需要時(shí)，也能成為普通的一員。計(jì)算機(jī)漢字錄入是機(jī)要人員的一項(xiàng)基本技能，在要求全局人員錄入要達(dá)到一定的水準(zhǔn)時(shí)，她首先就為大家作出了表率。別看她歲數(shù)已不算年輕，但她的錄入水平，每小時(shí)也達(dá)到7000多字，這已是優(yōu)秀的成績(jī)了。這使得局里年輕人都不敢有絲毫的懈怠和放松。當(dāng)市委對(duì)組建計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃予以充分肯定并同意后，許許多多具體的和想象不到的困難接踵而至，諸如資金、人員、設(shè)施等等。但最難的，莫過于做通人的思想工作。她要求大家分頭做工作后，自己也不下于幾十次專程到縣、區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)解釋、宣傳和輔導(dǎo)。當(dāng)時(shí)許多部門對(duì)組網(wǎng)并不十分理解，認(rèn)為多少年來(lái)辦公通信用電話、郵寄和傳真不是也過來(lái)了，搞網(wǎng)絡(luò)不是多此一舉？面對(duì)如此思想反差，她做工作不乏苦口婆心。終于功夫不負(fù)有心人，入網(wǎng)單位日見增多，嘗到甜頭的部門，對(duì)這一高科技成果嘖嘖稱贊，因反響頗大，遂形成良性循環(huán)，才形成今天市直部門聯(lián)網(wǎng)已達(dá)到50多家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)100％的喜人局面。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇八
20xx年的工作順利結(jié)束了，我在公司的海外銷售部工作，一年來(lái)工作也算是勤勤懇懇，將自己的工作完全的做好了，公司的海外銷售在金融危機(jī)的影響下，沒有出現(xiàn)像往年一樣的全面發(fā)展的情況，這也不完全是公司的問題，經(jīng)濟(jì)危機(jī)的形勢(shì)使很多人的購(gòu)買力和欲望降到了最低點(diǎn)。不過20xx年的工作還是有很多地方值得總結(jié)的。
一、改善與計(jì)劃：
a.產(chǎn)品的開發(fā)。
1、每個(gè)業(yè)務(wù)員要每月提供一個(gè)要開發(fā)的產(chǎn)品的建議。如被采用，或一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)，與此刺激業(yè)務(wù)員多與客戶溝通，積極獲取產(chǎn)品開發(fā)的信息。
2、獨(dú)立開發(fā)，多與產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司合作，開發(fā)系列產(chǎn)品。
3、對(duì)模仿的產(chǎn)品的開發(fā)，一定要避開專利才能開發(fā)。
4、對(duì)產(chǎn)品包裝要統(tǒng)一風(fēng)格，建立統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，建立品脾，這對(duì)外銷合內(nèi)銷都有好處。
b.銷售業(yè)務(wù)。
2、出口的環(huán)境惡劣，更要做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作?？蛻舻姆?wù)和維護(hù)，這是20xx年出口部要重點(diǎn)培訓(xùn)的內(nèi)容。
3、要降低贈(zèng)品訂單和oem/odm的比例過大，要大力開發(fā)適合日本城，jumbo，cainzhome，沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品，只有這些公司會(huì)給我們提供持久穩(wěn)定的訂單，贈(zèng)品的訂單是可遇不可求的。旱澇不均，對(duì)工廠來(lái)說(shuō)，不是好事。
4、列出重點(diǎn)客戶，對(duì)這些客戶執(zhí)行vip客戶待遇，在產(chǎn)品的開發(fā)，訂單貨期，禮品的派送的都優(yōu)先出來(lái)。
5、建立定期與買手通電話的制度，要求業(yè)務(wù)要積極和買手溝通，了解客戶的真實(shí)意圖和他們的計(jì)劃，以配合他們，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額。
c.人員配置。
1、加強(qiáng)對(duì)新人的培訓(xùn)，讓他們有良好的銷售技巧和有敬業(yè)精神，如果真的容不進(jìn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，要堅(jiān)決辭退。
2、在搬出廣州后，要招一名會(huì)日文的業(yè)務(wù)。
3、多舉辦業(yè)務(wù)間的交流會(huì)，讓他們交流經(jīng)驗(yàn)，縮小參差的水平。
4、定期單獨(dú)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行溝通，了解其的心態(tài)，穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)。
5、鼓勵(lì)業(yè)務(wù)在業(yè)余時(shí)間進(jìn)修，包括日文，銷售技巧等，公司能給他們一定比例的報(bào)銷。
6、參加一些拓展活動(dòng)，讓他們更有團(tuán)隊(duì)精神。
d.與工廠的合作。
1、對(duì)工廠的指示要清楚，讓工廠嚴(yán)格按照銷售部的指示生產(chǎn)，打樣。
2、多和工廠的主管溝通，讓他們了解銷售的工作，樂意配合銷售部的工作。
3、為配合工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，我部要設(shè)立一個(gè)客戶資料提供和確認(rèn)表，內(nèi)容包括包裝物料的確認(rèn)，麥頭，設(shè)計(jì)稿等。
4、延長(zhǎng)交貨期，工廠有充足的生產(chǎn)世間。（促銷單除外）。
二、不足和挑戰(zhàn)：
a.產(chǎn)品的開發(fā)。
1、未能提供有效的產(chǎn)品開發(fā)的方向給工廠。
2、現(xiàn)行的產(chǎn)品開發(fā)是在市場(chǎng)看到好的產(chǎn)品，買回來(lái)模仿/抄襲，對(duì)該產(chǎn)品專利不理解，這樣的風(fēng)險(xiǎn)大，有可能開發(fā)的產(chǎn)品，沒客戶敢買/賣。
3、現(xiàn)行的產(chǎn)品包裝較差，設(shè)計(jì)風(fēng)格不統(tǒng)一，無(wú)法突出我們的品牌特點(diǎn)。
4、客戶的地域劃分較雜，也無(wú)法針對(duì)特定的單一市場(chǎng)作一個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品開發(fā)，也無(wú)法一款產(chǎn)品適合所有市場(chǎng)。
b.銷售業(yè)務(wù)。
1、總的來(lái)說(shuō)，出口部的銷售業(yè)績(jī)比去年會(huì)減少，主要體現(xiàn)在年初一二月份的開局和年中的6月份不好，訂單數(shù)量不足。訂單量的不穩(wěn)定，嚴(yán)重影響全年的銷售業(yè)績(jī)。
2、外部的政策和政治環(huán)境對(duì)銷售業(yè)績(jī)影響重大，如人民幣在xx年已累計(jì)升值7%，出口退稅由11%改為5%，工人的工資也大幅升了，這都影響了產(chǎn)品的定價(jià)，做成我們的價(jià)格體系不穩(wěn)定，直接影響客戶的下單意愿。按零售的定價(jià)規(guī)例，fob價(jià)的3到8倍，當(dāng)產(chǎn)品fob單價(jià)升5%，零售價(jià)要升15%到40%，這樣大的升幅，對(duì)產(chǎn)品的銷量是影響巨大的。
3、美泰事件也對(duì)客戶對(duì)中國(guó)制造有戒心加上所有的塑料產(chǎn)品要提供sgs證，不論對(duì)客戶或工廠都是一種負(fù)擔(dān)。短期內(nèi)下單的意愿減少。但事后證明，這是利好，客戶不敢壓價(jià)太甚，他們也會(huì)找規(guī)模大的規(guī)范的工廠合作，賺安全的錢。
4、贈(zèng)品的訂單比例過大，常規(guī)訂單的比例越來(lái)越小，oem/odm的訂單比例過大，自主開發(fā)的產(chǎn)品比例越來(lái)越小，模仿/抄襲的產(chǎn)品多，遇到專利的問題也多，對(duì)銷售的區(qū)域有限制，影響銷售量。
c.人員配置。
1、nico作為我老業(yè)務(wù)，她的離開對(duì)我們有一定的影響，具體的影響要在明年初才能體現(xiàn)。
2、目前人員配置是夠用的，只是有點(diǎn)青黃不接的感覺，老的業(yè)務(wù)負(fù)荷過重，新的上手慢，幫不了太多忙。還有新的人性格和老的業(yè)務(wù)差異太大，較難平衡。
3、新人的敬業(yè)精神不足。
4、業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平參差不平，整體影響團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。
5、日本做為我廠的最重要市場(chǎng)，我們欠缺一名日語(yǔ)業(yè)務(wù)。
6、我們有開周會(huì)，提供了業(yè)務(wù)之間的交流平臺(tái)，對(duì)新的業(yè)務(wù)也提供培訓(xùn)，但總體效果不理想。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇九
同志們：
20xx年，全系統(tǒng)在省委、省政府和國(guó)家稅務(wù)總局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極實(shí)施“依法治稅，興稅強(qiáng)省”戰(zhàn)略，著力在稅收信息化建設(shè)和干部教育培訓(xùn)工作上實(shí)施重點(diǎn)突破，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“十一五”全省地稅工作的良好開局，為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一是突出中心抓收入，地稅收入總量跨上新臺(tái)階。去年，全系統(tǒng)共組織入庫(kù)各項(xiàng)收入346.2億元，同比增長(zhǎng)35.65%，增收91億元。其中，稅收收入198.68億元，同比增長(zhǎng)28.23%，增收43.74億元，完成年初計(jì)劃180億元的110.38%，超收18.68億元，完成奮斗目標(biāo)186億元的106.82%，超收12.68億元;共組織社保費(fèi)、基金及教育費(fèi)附加147.52億元，同比增長(zhǎng)47.12%，增收47.25億元;此外，入庫(kù)契稅、耕地占用稅、煙葉稅10.61億元。為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了可靠的財(cái)力保證。
二是明確目標(biāo)抓重點(diǎn)，信息化建設(shè)和干部培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)新突破。去年全系統(tǒng)工作最顯著的特點(diǎn)，就是在地稅事業(yè)發(fā)展的瓶頸制約和薄弱環(huán)節(jié)上實(shí)施了重點(diǎn)突破，取得了明顯成效。
“秦稅工程”建設(shè)取得階段性重大成果。作為陜西地稅實(shí)施金稅工程三期的起點(diǎn)和有機(jī)組成部分，作為我省電子政務(wù)的重點(diǎn)行業(yè)信息系統(tǒng)，“秦稅工程”建設(shè)實(shí)施一年來(lái)取得了顯著成效。全省數(shù)據(jù)處理中心基礎(chǔ)建設(shè)基本完成，省局中心機(jī)房已經(jīng)建成。三級(jí)網(wǎng)絡(luò)全線貫通，全系統(tǒng)9000多臺(tái)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。財(cái)、稅、庫(kù)橫向聯(lián)網(wǎng)在省直分局試點(diǎn)成功。pc機(jī)配置達(dá)到了人均0.8臺(tái)。征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)已按期在寶雞市局所有單位和延安、咸陽(yáng)、商洛市局的27個(gè)基層局成功上線、平穩(wěn)運(yùn)行，該系統(tǒng)從業(yè)務(wù)需求分析到最終上線，僅用了5個(gè)月時(shí)間，創(chuàng)造了全國(guó)最快的紀(jì)錄。稽查管理系統(tǒng)開發(fā)完成，并在西安市局試運(yùn)行。公路、內(nèi)河貨運(yùn)發(fā)票稅控系統(tǒng)全面運(yùn)行，odps公文處理系統(tǒng)運(yùn)行正常，稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制自動(dòng)考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)工作正按計(jì)劃有序進(jìn)行。省到市的視頻會(huì)議系統(tǒng)建成并投入使用，市到縣區(qū)局的視頻會(huì)議系統(tǒng)正在建設(shè)之中。省、市局的門戶網(wǎng)站、內(nèi)部網(wǎng)站建成并得到進(jìn)一步完善。決策支持系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)啟動(dòng)，一些基本查詢統(tǒng)計(jì)功能已經(jīng)開發(fā)完成并投入應(yīng)用。初步建成了以問題跟蹤管理系統(tǒng)和技術(shù)支持為支撐的運(yùn)維體系，并在全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)處于相對(duì)先進(jìn)的地位。一年來(lái)，系統(tǒng)上下為“秦稅工程”建設(shè)投入了大量的人力、物力和財(cái)力，各級(jí)信息化工作人員付出了艱辛的勞動(dòng)，“秦稅工程”建設(shè)呈現(xiàn)了起點(diǎn)高、質(zhì)量?jī)?yōu)、速度快、費(fèi)用低的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年建設(shè)當(dāng)年應(yīng)用的目標(biāo)。
干部教育培訓(xùn)工作開創(chuàng)了新局面。全系統(tǒng)把教育培訓(xùn)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)的主要途徑和促進(jìn)人的全面發(fā)展的重要舉措，作為提升稅務(wù)工作水平的重要手段和實(shí)現(xiàn)地稅事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展的根本大計(jì)，明確并強(qiáng)化了干部培訓(xùn)工作的戰(zhàn)略地位，制定了“十一五”干部培訓(xùn)規(guī)劃和省局干部教育培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案，重點(diǎn)加強(qiáng)了師資培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、“五員”培訓(xùn)和高層次人才培養(yǎng)。去年省局投入600萬(wàn)元，共舉辦各類師資力量、業(yè)務(wù)骨干和“秦稅工程”業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班40余班次共計(jì)1760人次;各級(jí)局充分利用系統(tǒng)內(nèi)外教育資源和網(wǎng)絡(luò)，著力加強(qiáng)了“五員”培訓(xùn)和全員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)，全系統(tǒng)共舉辦各類培訓(xùn)班742班次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到46,000人次，人均接受培訓(xùn)4次以上，崗位技能明顯提升，77%的干部職工計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力達(dá)到nit中級(jí)水平。啟動(dòng)并實(shí)施了高層次人才培訓(xùn)項(xiàng)目，與西安交大和電子科技大學(xué)聯(lián)合舉辦會(huì)計(jì)碩士和計(jì)算機(jī)軟件工程碩士班，西安市局選派干部赴加拿大參加了高級(jí)稅務(wù)管理培訓(xùn)，為地稅事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備人才。切實(shí)加強(qiáng)了干部培訓(xùn)的基礎(chǔ)工作，積極籌建干部培訓(xùn)中心，加強(qiáng)了干部培訓(xùn)的管理，建立了稅收業(yè)務(wù)試題庫(kù)。各級(jí)局培訓(xùn)目標(biāo)明確、內(nèi)容豐富，投入資金和舉辦班次之多，針對(duì)性和實(shí)效性之強(qiáng)，培訓(xùn)規(guī)模和培訓(xùn)范圍之大，開創(chuàng)了建局以來(lái)的先河。踴躍參加培訓(xùn)、不斷充實(shí)自己，已經(jīng)成為廣大干部職工提高自身素質(zhì)和崗位技能的自覺選擇。
三是執(zhí)行政策抓落實(shí)，稅收促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力達(dá)到新水平。全系統(tǒng)堅(jiān)持把認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)稅收政策作為調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展的重要工作來(lái)抓。嚴(yán)格執(zhí)行住房轉(zhuǎn)讓環(huán)節(jié)稅收政策，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展，得到國(guó)務(wù)院檢查組的肯定。積極實(shí)施個(gè)人所得稅工資薪金費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)所得稅計(jì)稅工資稅前扣除標(biāo)準(zhǔn)，全年減收9.2億元。認(rèn)真落實(shí)西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策，減免企業(yè)所得稅26億元。開展了福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策試點(diǎn)。積極爭(zhēng)取國(guó)家稅務(wù)總局對(duì)我省煤炭、鐵礦石、鉬礦石和巖金礦的資源稅稅額進(jìn)行了調(diào)整，實(shí)現(xiàn)增收3億元，促進(jìn)了資源合理開發(fā)和節(jié)約使用。會(huì)同有關(guān)部門研究擬定了我省再就業(yè)的具體政策和措施。按照總局安排，對(duì)有關(guān)政策進(jìn)行了調(diào)研。結(jié)合我省實(shí)際，對(duì)西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行了評(píng)估分析，與有關(guān)部門一起對(duì)我省稅收與稅源背離的問題進(jìn)行了深入調(diào)研，旨在爭(zhēng)取國(guó)家政策支持，促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
四是規(guī)范執(zhí)法抓征管，稅收管理取得新進(jìn)展。總結(jié)推廣了寶雞市局稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，明確了全系統(tǒng)推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制工作的目標(biāo)任務(wù)和實(shí)施步驟，此項(xiàng)工作受到國(guó)務(wù)院檢查組好評(píng)。認(rèn)真開展稅收?qǐng)?zhí)法檢查和稅收法制宣傳，分別被總局和中宣部、司法部評(píng)為先進(jìn)單位。深入開展稅收專項(xiàng)檢查，編寫了六個(gè)行業(yè)的稅收檢查指南。組織了對(duì)西安、延安、榆林等重點(diǎn)稅源地區(qū)和省屬重點(diǎn)稅源企業(yè)的稽查調(diào)查，為加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理提供了參考。不斷深化稅收管理員制度。加強(qiáng)重點(diǎn)稅源地區(qū)和重點(diǎn)稅源的管理，明確了市級(jí)直屬分局的重點(diǎn)稅源管理職能。積極開展納稅評(píng)估試點(diǎn)，報(bào)送的納稅評(píng)估案例榮獲全國(guó)一等獎(jiǎng)。制定了《納稅服務(wù)工作實(shí)施辦法》，對(duì)全省33萬(wàn)納稅人進(jìn)行了稅務(wù)登記換證。開展了納稅信用等級(jí)評(píng)定，評(píng)定a級(jí)納稅人506戶。規(guī)范了鐵路、金融等行業(yè)的發(fā)票管理。在全省全面運(yùn)行了公路、內(nèi)河貨運(yùn)發(fā)票稅控系統(tǒng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了貨運(yùn)業(yè)稅收管理。加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理，規(guī)范了企業(yè)虧損彌補(bǔ)和財(cái)產(chǎn)損失稅前扣除的管理，明確了省屬企業(yè)清產(chǎn)核資損失稅前處理政策，實(shí)行了新的匯算清繳管理辦法和分類管理試點(diǎn)。積極開展個(gè)人所得稅全員全額扣繳申報(bào)和完稅證明寄遞試點(diǎn)，對(duì)重點(diǎn)納稅人實(shí)施了建檔管理。實(shí)行了車船使用稅源泉控管、土地增值稅預(yù)征辦法和外籍人員個(gè)人所得稅“一人一檔”管理。認(rèn)真落實(shí)煙葉稅暫行條例，切實(shí)加強(qiáng)契稅、耕地占用稅的管理，積極推進(jìn)房地產(chǎn)稅收一體化管理。按照省政府部署，停征了幫困基金，開征了煤炭?jī)r(jià)格調(diào)節(jié)基金。積極推進(jìn)社保費(fèi)立法工作，與有關(guān)部門對(duì)社保費(fèi)征收管理和發(fā)放情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。加強(qiáng)了各項(xiàng)基金的征管工作。把社保費(fèi)和各項(xiàng)基金管理納入了征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)之中，為稅費(fèi)同征共管奠定了基礎(chǔ)。
五是以人為本抓隊(duì)伍，內(nèi)部管理邁出新步伐。制定了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部管理的相關(guān)制度，使領(lǐng)導(dǎo)干部教育和管理更趨科學(xué)和規(guī)范。創(chuàng)新選人用人機(jī)制，干部選拔任用工作的透明度進(jìn)一步增強(qiáng)，形成了注重品行、注重能力、注重業(yè)績(jī)、注重公論的用人導(dǎo)向，激發(fā)了全員干事創(chuàng)業(yè)的活力。出臺(tái)了基層建設(shè)省級(jí)達(dá)標(biāo)單位評(píng)比表彰辦法，提高了標(biāo)準(zhǔn)和要求。堅(jiān)決貫徹和維護(hù)黨章，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極推進(jìn)懲防體系和警示訓(xùn)誡防線建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)了《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》的宣傳培訓(xùn)和貫徹落實(shí)工作，制定了落實(shí)警示訓(xùn)誡工作實(shí)施辦法和《領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)操作指南》。加大了違法違紀(jì)案件的查辦力度。通過開展明查暗訪、參加行風(fēng)熱線、聘請(qǐng)?zhí)匮O(jiān)察員、參與行風(fēng)評(píng)議等辦法，加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)，在省政府糾風(fēng)辦組織的行風(fēng)測(cè)評(píng)中進(jìn)入先進(jìn)行列，奪得“創(chuàng)佳評(píng)差”競(jìng)賽活動(dòng)最佳廳局第一名。積極推進(jìn)政務(wù)公開，加強(qiáng)了對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督。積極開展“保持先進(jìn)性、建功‘十一五’”主題實(shí)踐活動(dòng)、以樹立和落實(shí)社會(huì)主義榮辱觀為主題的系列活動(dòng)，舉辦了廉政文化建設(shè)文藝匯演和廉政文化建設(shè)成果展，構(gòu)建了反腐倡廉“大宣教”格局，在全省“樹榮辱觀、唱正氣歌”歌詠比賽中榮獲特等獎(jiǎng)。舉辦了系統(tǒng)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，奪得了我省全運(yùn)會(huì)行業(yè)組金牌并列第一、總分第二的好成績(jī)。加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理，對(duì)省局機(jī)關(guān)及直屬機(jī)構(gòu)實(shí)行了部門預(yù)算，開展了系統(tǒng)財(cái)務(wù)大檢查，制定了統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度，為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理奠定了基礎(chǔ)。爭(zhēng)取省政府和有關(guān)部門支持，妥善解決了信息化建設(shè)資金、困難縣區(qū)局經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助和“三代”手續(xù)費(fèi)等問題。加強(qiáng)了行政管理和后勤服務(wù)工作，管理效能和保障能力得到提升。
以上成績(jī)的取得，是省委省政府和國(guó)家稅務(wù)總局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是社會(huì)各界大力支持的結(jié)果，也是廣大地稅干部職工辛勤努力的結(jié)果。在此，我代表省局黨組向全系統(tǒng)干部職工表示親切的慰問!向關(guān)心支持地稅工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友表示衷心的感謝!
今年將召開黨的十七大和我省第十一次黨代會(huì)，做好稅收工作意義重大。
黨的十六屆六中全會(huì)審議通過的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》，對(duì)充分發(fā)揮稅收職能作用，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)提出了明確要求。全國(guó)稅務(wù)工作會(huì)議和省委十屆九次全會(huì)對(duì)全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)稅收事業(yè)發(fā)展，構(gòu)建和諧陜西，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)工作又好又快發(fā)展作出了全面部署。全省各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會(huì)和全國(guó)稅務(wù)工作會(huì)議、省委十屆九次全會(huì)精神，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，努力做好各項(xiàng)稅收工作，促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和和諧社會(huì)建設(shè)。
去年10月，溫家寶視察基層稅務(wù)機(jī)關(guān)、看望基層干部時(shí)作出重要指示，為我們進(jìn)一步做好稅收工作指明了方向。去年11月6日和12月31日，省政府主要領(lǐng)導(dǎo)在聽取稅務(wù)部門工作匯報(bào)和看望慰問干部時(shí)，袁純清代省長(zhǎng)要求稅務(wù)機(jī)關(guān)要管好稅源、挖掘潛力，實(shí)現(xiàn)稅收較高增長(zhǎng)。要加強(qiáng)稅務(wù)自身建設(shè)，堅(jiān)持依法征稅、科學(xué)征稅、文明征稅、廉潔征稅。要運(yùn)用好稅收政策，培植稅源，支持企業(yè)發(fā)展，有效發(fā)揮稅收對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的調(diào)節(jié)和促進(jìn)作用。同時(shí)要求各級(jí)政府支持地稅的信息化建設(shè)，要求我們今年完成信息化征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)任務(wù)。趙正永副省長(zhǎng)要求進(jìn)一步加強(qiáng)班子建設(shè)，認(rèn)真研究制定稅務(wù)支持陜西重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展的措施，建立以納稅信用體系為主的社會(huì)信用體系，為政府當(dāng)好參謀，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服好務(wù)。
根據(jù)以上工作要求和全省地方稅務(wù)工作“十一五”發(fā)展規(guī)劃，今年全省地方稅務(wù)工作的總體要求是：堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)和全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主題，堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的工作宗旨，積極實(shí)施“依法治稅、興稅強(qiáng)省”戰(zhàn)略，認(rèn)真貫徹依法、科學(xué)、文明、廉潔征稅的要求，重點(diǎn)突出稅源管理和稅種管理，深入推進(jìn)信息化建設(shè)、干部教育培訓(xùn)和稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制工作，著力加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、稽查管理和干部管理，堅(jiān)持依法治稅，深化稅收改革，強(qiáng)化科學(xué)管理，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，圓滿完成各項(xiàng)收入和工作任務(wù)，充分發(fā)揮稅收職能作用，為建設(shè)西部經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省和構(gòu)建和諧陜西做出新的貢獻(xiàn)。
簡(jiǎn)而言之，今年全省地方稅務(wù)工作就是要圍繞兩大主題，實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)，突出兩個(gè)重點(diǎn)，推進(jìn)三項(xiàng)工作，加強(qiáng)三個(gè)管理。
(一)圍繞促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)和全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展，充分發(fā)揮稅收職能作用。
圍繞和諧社會(huì)建設(shè)做好稅收工作。稅收涉及社會(huì)生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)等各個(gè)方面，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中發(fā)揮著十分重要的作用。我們要切實(shí)加強(qiáng)稅收征管，大力組織稅費(fèi)收入，為構(gòu)建和諧陜西提供強(qiáng)大的財(cái)力保障。堅(jiān)持依法治稅，切實(shí)維護(hù)和保障納稅人的合法權(quán)益，嚴(yán)厲打擊涉稅違法犯罪行為，營(yíng)造良好的投資環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人所得稅法，加強(qiáng)高收入行業(yè)和個(gè)人的個(gè)人所得稅征管，有效調(diào)節(jié)收入分配。落實(shí)國(guó)有大中型企業(yè)主輔分離、輔業(yè)改制稅收優(yōu)惠政策，推動(dòng)全省國(guó)有企業(yè)政策性關(guān)閉破產(chǎn)工作。認(rèn)真落實(shí)支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、鼓勵(lì)就業(yè)再就業(yè)等各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展，扶助弱勢(shì)群體，推動(dòng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展。適當(dāng)調(diào)高營(yíng)業(yè)稅納稅起征點(diǎn)，給下崗失業(yè)人員、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、大中專畢業(yè)生、城鎮(zhèn)新增勞動(dòng)力和農(nóng)村富裕勞動(dòng)力就業(yè)再就業(yè)提供寬松的政策環(huán)境，緩解就業(yè)壓力。積極推進(jìn)社保費(fèi)征管體制改革，促進(jìn)建立規(guī)范科學(xué)高效的社保費(fèi)征管體制，促進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè)。加快建立納稅信用體系，積極參與并推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信。優(yōu)化納稅服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧的征納關(guān)系。
圍繞全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮好稅收職能作用。促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展，是稅收工作的重要職能。全省各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要站在促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)稅收政策特別是支持西部大開發(fā)、增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力、鼓勵(lì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、振興裝備制造業(yè)等各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，充分發(fā)揮稅收職能作用。加強(qiáng)資源稅政策研究，爭(zhēng)取國(guó)家對(duì)我省資源稅稅額的調(diào)整，增加資源稅收入，促進(jìn)資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)。加強(qiáng)對(duì)我省稅收與稅源背離問題的研究，爭(zhēng)取國(guó)家政策支持，促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。深入開展對(duì)西部大開發(fā)稅收優(yōu)惠政策的評(píng)估，向國(guó)家提出完善政策的建議，增強(qiáng)稅收在推動(dòng)西部大開發(fā)中的積極作用。認(rèn)真研究促進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展的稅收政策，注重運(yùn)用地方稅權(quán)挖掘政策潛力，支持我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要深入開展稅收經(jīng)濟(jì)關(guān)系分析，為加強(qiáng)稅收征管和政府宏觀經(jīng)濟(jì)決策提供參考。
(二)加大組織收入力度，確保完成全年各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)。
今年省政府下達(dá)全省地稅系統(tǒng)稅收計(jì)劃是234.4億元，比去年實(shí)際入庫(kù)數(shù)增18%，社保費(fèi)和其他各項(xiàng)基金計(jì)劃隨后下達(dá)。這些收入計(jì)劃是省政府綜合考慮全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各方面的要求和稅收工作的實(shí)際確定的，我們通過努力是可以完成的。
分析今年的收入形勢(shì)，完成稅收任務(wù)具備不少有利條件：一是全省宏觀經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。20xx年全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展將大力調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，做大做強(qiáng)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)和能源化工產(chǎn)業(yè)，著力發(fā)展文化、旅游會(huì)展、物流、金融和服務(wù)外包等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，切實(shí)推動(dòng)關(guān)中、陜北、陜南三大區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，大力推動(dòng)自主創(chuàng)新，推動(dòng)科技成果規(guī)模轉(zhuǎn)化，堅(jiān)持投資消費(fèi)雙重拉動(dòng)，固定資產(chǎn)投資完成3000億元以上，gdp預(yù)期增長(zhǎng)11%以上，全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前景是十分樂觀的，稅收收入增長(zhǎng)的基礎(chǔ)是穩(wěn)固的。二是有一定的政策性增收。新出臺(tái)的車船稅對(duì)車輛的最高稅額較過去的車船使用稅提高了1倍，取消了部分免稅規(guī)定，加強(qiáng)了對(duì)車船稅的源泉控管。新修訂的土地使用稅暫行條例將每平方米的城鎮(zhèn)土地使用稅額提高了2倍。三是隨著“秦稅工程”征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)的全面上線運(yùn)行，漏征漏管戶數(shù)將會(huì)大幅度降低，增收潛力將會(huì)進(jìn)一步挖掘，稅收征收率將明顯提高。四是繼續(xù)推進(jìn)干部培訓(xùn)和稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，必將進(jìn)一步提高廣大地稅干部的稅收征管技能和工作責(zé)任心，稅收征管的質(zhì)量和效率將會(huì)顯著提升。
今年的收入工作中也存在一些不利因素：一是稅收收入連續(xù)多年高速增長(zhǎng)，收入基數(shù)很大，今年在此基礎(chǔ)上保持高幅增長(zhǎng)的難度加大。二是政策性減收因素較多。調(diào)高營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)將會(huì)造成一定的減收，省政府統(tǒng)一石油開發(fā)費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)預(yù)計(jì)影響石油生產(chǎn)企業(yè)所得稅4億元;企業(yè)所得稅計(jì)稅工資扣除額的提高，預(yù)計(jì)影響企業(yè)所得稅3億元。
全省各級(jí)地稅機(jī)關(guān)一定要增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)稅費(fèi)征收工作，不斷提高征收率，保持各稅種收入與對(duì)應(yīng)經(jīng)濟(jì)稅源的協(xié)調(diào)增長(zhǎng)，提高稅收收入占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重，確保全年各項(xiàng)收入任務(wù)的完成。一要落實(shí)好各項(xiàng)收入計(jì)劃，各市要根據(jù)稅源的實(shí)際情況，實(shí)事求是地落實(shí)好省局的計(jì)劃，增強(qiáng)計(jì)劃的科學(xué)性。二要做好征收工作。要嚴(yán)格按照稅收法律法規(guī)和政策規(guī)定，加強(qiáng)稅款征收工作，堅(jiān)持組織收入原則，嚴(yán)格減免稅和延期納稅的審批，做到依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅，防止人為調(diào)節(jié)收入。要加強(qiáng)對(duì)納稅申報(bào)的審核，認(rèn)真審核納稅申報(bào)資料的完整性和基本數(shù)據(jù)的邏輯關(guān)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行處理，不斷提高納稅申報(bào)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。加強(qiáng)催報(bào)催繳工作，提醒督促納稅人及時(shí)申報(bào)納稅。加強(qiáng)代扣代繳、代收代繳和委托代征稅款的管理，確保稅款及時(shí)足額入庫(kù)。正確運(yùn)用納稅擔(dān)保、稅收保全、強(qiáng)制執(zhí)行和加收滯納金等法律保障措施，防止稅收流失。要充分運(yùn)用稅收優(yōu)先權(quán)和稅法賦予稅務(wù)機(jī)關(guān)的代位權(quán)、撤消權(quán)以及出境清稅制度和欠稅公告制度等措施，切實(shí)做好欠稅清繳工作。三要嚴(yán)格稅費(fèi)繳庫(kù)管理。各級(jí)地稅機(jī)關(guān)征收的稅款、滯納金、罰款、社保費(fèi)和各項(xiàng)基金，都必須嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)足額繳入國(guó)庫(kù)或財(cái)政專戶，嚴(yán)禁設(shè)立稅款和基金過渡賬戶，嚴(yán)禁以任何形式占?jí)骸⑴灿谩⒒鞄?kù)、截留稅款和基金。對(duì)違紀(jì)者，必須嚴(yán)肅查處。積極擴(kuò)大財(cái)稅庫(kù)橫向聯(lián)網(wǎng)范圍，促進(jìn)各項(xiàng)收入及時(shí)足額入庫(kù)。四要加強(qiáng)收入分析工作。切實(shí)加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)分析，密切關(guān)注全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)，深入分析稅收收入與經(jīng)濟(jì)總量之間、各稅種稅目收入與相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)之間的彈性關(guān)系，及時(shí)掌握不同地區(qū)、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的稅負(fù)水平。要通過稅收分析，準(zhǔn)確把握影響稅收收入增減的各種因素，提出加強(qiáng)征管的措施和建議，為政府宏觀經(jīng)濟(jì)決策提供依據(jù)。
(三)著力加強(qiáng)稅源管理和稅種管理，提高科學(xué)化精細(xì)化管理的水平。
要著力加強(qiáng)稅源管理。稅源管理是稅收管理的基礎(chǔ)，強(qiáng)化稅源管理是堅(jiān)持依法治稅，促進(jìn)各類納稅人公平競(jìng)爭(zhēng)的重要手段;是提高稅收征管質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化管理的內(nèi)在要求;是在現(xiàn)行稅制結(jié)構(gòu)下，保持稅收收入持續(xù)、穩(wěn)定、健康增長(zhǎng)的首要選擇;也是檢驗(yàn)稅務(wù)機(jī)關(guān)管理能力的試金石。多年來(lái)我們?cè)诩訌?qiáng)稅源管理方面做了不少工作，取得了顯著的成績(jī)，但也存在一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在一些基層單位對(duì)稅源管理的必要性和重要性認(rèn)識(shí)不足，稅源管理的一些制度措施沒有得到很好落實(shí)，稅源管理的手段和方式還比較落后。與新時(shí)期稅源管理的高要求相比，我們的稅源管理仍然還停留在初級(jí)階段，基礎(chǔ)工作仍然比較薄弱。對(duì)此，我們必須提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化措施，下力氣抓好稅源管理工作。
全省地稅系統(tǒng)近期強(qiáng)化稅源管理的基本要求是：在依法治稅的原則下，按照科學(xué)化精細(xì)化管理的要求，以全省大集中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，以推行稅收管理員制度為核心，夯實(shí)稅源管理基礎(chǔ)，構(gòu)筑稅收管理員平臺(tái)，突出稅源管理重點(diǎn)，改革稅源管理方式，完善稅源管理機(jī)制，提高稅源管理質(zhì)量，提升稅收管理效率。
按照以上稅源管理的基本要求，今年要重點(diǎn)抓好稅源管理的基礎(chǔ)工作。一要建立健全稅源管理的制度體系。制定加強(qiáng)稅源管理的指導(dǎo)性意見，對(duì)現(xiàn)有的稅源管理制度進(jìn)行一次全面的清理檢查、修訂完善，同時(shí)針對(duì)當(dāng)前稅源管理出現(xiàn)的新情況、新問題，及時(shí)研究建立新的稅源管理制度，形成比較完善的稅源管理制度體系。今年省局要對(duì)稅源管理制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢查，促進(jìn)制度落實(shí)。二要加強(qiáng)戶籍管理。鞏固稅務(wù)登記換證成果，加強(qiáng)納稅人戶籍管理與實(shí)地巡查，全面掌握納稅人開業(yè)、變更、注銷、停復(fù)業(yè)和外出經(jīng)營(yíng)等情況，隨時(shí)掌握納稅人的戶籍變化情況。結(jié)合征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線，廣泛深入地開展一次稅源普查。加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，基層地稅機(jī)關(guān)堅(jiān)持每季與國(guó)稅、工商、技術(shù)監(jiān)督等部門開展一次信息比對(duì)，大力清理漏征漏管戶。三要完善稅收管理員制度。按照征管重心向稅源管理轉(zhuǎn)移的要求，充實(shí)加強(qiáng)并優(yōu)化組合稅收管理員隊(duì)伍，使管理力量與稅源管理的任務(wù)相匹配、人員素質(zhì)與稅源管理的難度相匹配。制定稅收管理員操作指南和工作標(biāo)準(zhǔn)，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，提高管理效能。積極探索稅收管理員能級(jí)管理制度，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮稅收管理員的積極性。四要突出重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)稅源的管理。密切關(guān)注重點(diǎn)地區(qū)的稅源變化和管理情況，在機(jī)構(gòu)設(shè)置、人力調(diào)配、征管手段、管理措施等方面，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)的管理和指導(dǎo)。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源的管理，完善重點(diǎn)稅源監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、會(huì)計(jì)核算方法和納稅申報(bào)情況的監(jiān)管和市場(chǎng)前景的預(yù)測(cè)。建立跨國(guó)公司、集團(tuán)公司和國(guó)內(nèi)跨省大企業(yè)、省內(nèi)跨區(qū)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)稅源企業(yè)的管理機(jī)制。明確市級(jí)直屬分局的重點(diǎn)稅源管理范圍并保持相對(duì)穩(wěn)定。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)大中城市個(gè)體工商戶和大型集貿(mào)市場(chǎng)的管理，規(guī)范“雙定戶”的評(píng)稅定稅工作。今年省局要籌建稅源管理中心，以加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源企業(yè)稅收管理情況的分析評(píng)價(jià)，定期發(fā)布地區(qū)和行業(yè)稅負(fù)，指導(dǎo)基層開展納稅評(píng)估、加強(qiáng)稅源管理，同時(shí)負(fù)責(zé)收入結(jié)構(gòu)分析、政策研究和對(duì)外交流工作。五要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)票管理機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)納稅人逐筆開具發(fā)票制度，切實(shí)做好有獎(jiǎng)發(fā)票的推廣和管理工作，開展發(fā)票查偽活動(dòng)，擴(kuò)大發(fā)票監(jiān)制范圍，加強(qiáng)代開發(fā)票的管理，堅(jiān)持驗(yàn)舊售新制度。適時(shí)推廣應(yīng)用稅控裝置，取消手工開票。穩(wěn)步建立“逐筆開具發(fā)票，鼓勵(lì)索取發(fā)票，方便查詢辨?zhèn)?，推行機(jī)器開票”的發(fā)票管理新機(jī)制，形成稅務(wù)監(jiān)督、消費(fèi)者監(jiān)督、電子監(jiān)督三管齊下的發(fā)票監(jiān)管合力。六要?jiǎng)?chuàng)新稅源管理方法。具備條件的市縣局要在開展納稅評(píng)估、開發(fā)稅收管理員平臺(tái)、建立稅收分析納稅評(píng)估和稅務(wù)稽查良性互動(dòng)機(jī)制等稅源管理的深層次領(lǐng)域進(jìn)行探索和突破，通過典型推進(jìn)，帶動(dòng)我省稅源管理工作躍上新臺(tái)階。
要按照稅源管理的基本要求加強(qiáng)費(fèi)源管理。以換發(fā)稅務(wù)登記證為契機(jī)，開展費(fèi)源普查，充分掌握費(fèi)源分布狀況和增收潛力。對(duì)欠費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，做好欠費(fèi)清繳工作。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)費(fèi)源的監(jiān)控，完善重點(diǎn)費(fèi)源監(jiān)管機(jī)制。
要著力加強(qiáng)稅種管理。按照流轉(zhuǎn)稅“以票控稅，網(wǎng)絡(luò)比對(duì)，稅源監(jiān)控，綜合管理”的十六字方針，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，強(qiáng)化營(yíng)業(yè)稅按稅目、分行業(yè)管理，重點(diǎn)做好貨運(yùn)稅控系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作;加強(qiáng)建筑業(yè)、銷售不動(dòng)產(chǎn)營(yíng)業(yè)稅項(xiàng)目管理，實(shí)施對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目省市縣三級(jí)稅源監(jiān)控;積極做好房地產(chǎn)稅收“一體化”管理，進(jìn)一步密切部門配合，總結(jié)推廣先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，使“一體化”管理取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展;做好營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)調(diào)整的測(cè)算分析工作。按照“核實(shí)稅基，完善匯繳，加強(qiáng)評(píng)估，分類管理”的要求，加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理，重點(diǎn)抓好企業(yè)所得稅納稅評(píng)估工作，重點(diǎn)稅源、重點(diǎn)企業(yè)所得稅分析工作，企業(yè)所得稅分類管理試點(diǎn)工作，新的企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表使用工作，全面完成20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作。按照個(gè)人所得稅“四一三”工作思路，重點(diǎn)抓好年所得12萬(wàn)元以上納稅人的自行納稅申報(bào)管理工作，個(gè)人所得稅管理信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用工作，稅務(wù)機(jī)關(guān)向納稅人開具和寄遞完稅證明工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)新修訂的車船稅和城鎮(zhèn)土地使用稅條例，草擬切實(shí)可行的車船稅實(shí)施方案和城鎮(zhèn)土地使用稅稅額調(diào)整方案，待省政府批準(zhǔn)后精心組織、積極實(shí)施。建立健全地方稅稅源數(shù)據(jù)庫(kù)，通過稅源數(shù)據(jù)加強(qiáng)地方稅種管理。完善土地增值稅預(yù)征辦法，加強(qiáng)土地增值稅清算工作。實(shí)施印花稅征收管理辦法，加強(qiáng)印花稅管理。認(rèn)真落實(shí)資源稅計(jì)征辦法改革后的相關(guān)政策。落實(shí)增值稅、消費(fèi)稅、營(yíng)業(yè)稅與城建稅和教育費(fèi)附加同級(jí)入庫(kù)比對(duì)制度，提高附加稅費(fèi)的征收率。健全反避稅工作機(jī)制，認(rèn)真實(shí)施外籍人員“一人一檔”管理，進(jìn)一步加強(qiáng)涉外稅收管理。嚴(yán)格執(zhí)行《煙葉稅暫行條例》，做好煙葉稅的征管交接工作，理順征管體制，加強(qiáng)煙葉稅征管。認(rèn)真做好耕地占用稅、契稅的征管工作。
要借鑒稅種管理的做法和經(jīng)驗(yàn)，探索費(fèi)種管理的方法和路子。重點(diǎn)要抓好養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳管理，將其融入稅收大征管體系，實(shí)現(xiàn)屬地管理和稅收管理員管理。做好隨稅征收的教育費(fèi)附加、水利建設(shè)基金、文化事業(yè)費(fèi)管理，切實(shí)實(shí)行稅費(fèi)同征共管。對(duì)省政府要求征收的煤炭?jī)r(jià)格調(diào)節(jié)基金等各項(xiàng)基金要核實(shí)應(yīng)征數(shù)，提高征收總量。要逐費(fèi)種建立針對(duì)性和可操作性較強(qiáng)的征管制度和辦法，逐步提高規(guī)范化管理水平。
(四)繼續(xù)推進(jìn)信息化建設(shè)和干部培訓(xùn)工作，全面推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。
繼續(xù)推進(jìn)“秦稅工程”，加快稅收信息化建設(shè)。目前，全國(guó)稅收信息化建設(shè)突飛猛進(jìn)，就地稅系統(tǒng)而言，已有11個(gè)省市實(shí)現(xiàn)了省級(jí)集中，包括我省在內(nèi)的7個(gè)省市正在積極推進(jìn)省級(jí)集中。我們既要看到已經(jīng)取得的巨大成績(jī)，又要清醒地看到與先進(jìn)地區(qū)的差距，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，加快信息化建設(shè)步伐。今年要按照“全面上線、整合資源、拓展應(yīng)用、提高水平、保證安全”的思路，基本完成“秦稅工程”的主體建設(shè)任務(wù)。加快推廣征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)，各市局要切實(shí)做好上線前的準(zhǔn)備工作，整合西安市局和省直分局的征管系統(tǒng)，確保7月1日征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)在全省各級(jí)地稅機(jī)關(guān)全面上線運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)征管數(shù)據(jù)和應(yīng)用全省大集中。要積極做好其他系統(tǒng)的開發(fā)、拓展、深化和應(yīng)用工作，全面推廣應(yīng)用稽查管理系統(tǒng)、貨運(yùn)發(fā)票稅控系統(tǒng)、個(gè)人所得稅管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和綜合辦公信息系統(tǒng)，加快開發(fā)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核系統(tǒng)。積極做好網(wǎng)上報(bào)稅系統(tǒng)的開發(fā)、試點(diǎn)和全省企業(yè)基礎(chǔ)信息共享項(xiàng)目建設(shè)工作。加快決策支持系統(tǒng)的建設(shè)，完成以征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)查詢功能的開發(fā)和應(yīng)用工作。全面完成省局中心機(jī)房設(shè)備安裝調(diào)試工作，正式啟用省級(jí)數(shù)據(jù)處理中心。切實(shí)抓好數(shù)據(jù)采集、處理、分析、應(yīng)用、存儲(chǔ)和維護(hù)等數(shù)據(jù)管理工作。抓緊制定數(shù)據(jù)管理辦法，在權(quán)限分配上滿足基層查詢、分析、評(píng)估和稽查工作的需要。加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)稅源異常和管理不足，提出解決問題的辦法和強(qiáng)化管理的措施。加強(qiáng)信息安全體系建設(shè)，建立健全安全管理制度，構(gòu)建安全防護(hù)體系，上半年著手在寶雞市局建設(shè)省局異地?cái)?shù)據(jù)災(zāi)備中心。加強(qiáng)運(yùn)維體系建設(shè)，確保各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理。
繼續(xù)推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作，不斷提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)。以能力建設(shè)為主線，以領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)和“五員”培訓(xùn)為重點(diǎn)，加大干部培訓(xùn)力度，大幅度提高干部崗位技能和綜合素質(zhì)。構(gòu)建“五員”崗位業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)體系，全面完成“五員”培訓(xùn)任務(wù)。開展稅收管理員、稅務(wù)稽查人員、辦稅服務(wù)廳人員業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽，力爭(zhēng)在總局考評(píng)中取得好成績(jī)。著力抓好業(yè)務(wù)骨干和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)，大規(guī)模開展崗位練兵活動(dòng)。要按照“十一五”期間人才隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)，加強(qiáng)高層次人才培養(yǎng)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，選拔優(yōu)秀人才到國(guó)外境外培訓(xùn)，不斷提高系統(tǒng)高層次人才比例和會(huì)計(jì)專業(yè)大專以上學(xué)歷人員比例。認(rèn)真做好處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的任職培訓(xùn)和市縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的更新知識(shí)培訓(xùn)。加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)工作，加快教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和干部培訓(xùn)基地建設(shè)，充實(shí)完善培訓(xùn)教學(xué)資源。強(qiáng)化師資隊(duì)伍、人才隊(duì)伍和教育培訓(xùn)工作的管理，組建省級(jí)師資隊(duì)伍和系統(tǒng)人才庫(kù)，建立健全科學(xué)的干部培訓(xùn)管理、考核、保障、評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制，不斷提高培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量和教學(xué)水平。創(chuàng)新教育培訓(xùn)形式，堅(jiān)持集中辦班、組織研討與崗位自學(xué)相結(jié)合，傳統(tǒng)模式的教育培訓(xùn)與信息技術(shù)支撐下的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)相結(jié)合，增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性和針對(duì)性。強(qiáng)化對(duì)干部培訓(xùn)結(jié)果的使用，激發(fā)全員學(xué)習(xí)的積極性，推動(dòng)學(xué)習(xí)型地稅機(jī)關(guān)建設(shè)。同時(shí)要深入持久地開展思想政治教育，著力加強(qiáng)職業(yè)道德教育，大力推進(jìn)稅務(wù)文化建設(shè)，弘揚(yáng)聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民的核心價(jià)值理念，提升地稅干部的綜合素質(zhì)。
繼續(xù)推進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，提升依法治稅水平。上半年要重點(diǎn)做好推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制的制度建設(shè)和相關(guān)準(zhǔn)備工作。省局負(fù)責(zé)編制統(tǒng)一的崗位職責(zé)、工作規(guī)程、考核評(píng)議和責(zé)任追究辦法，編寫完成執(zhí)法責(zé)任制計(jì)算機(jī)自動(dòng)考核系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求;省局直屬機(jī)構(gòu)和各市局要結(jié)合實(shí)際確定執(zhí)法崗位、明確崗位職責(zé)，落實(shí)崗位人員，細(xì)化工作規(guī)程，制定具體的考核評(píng)議和責(zé)任追究實(shí)施辦法，加強(qiáng)崗位職責(zé)和工作規(guī)程的培訓(xùn)，進(jìn)一步擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。下半年在全系統(tǒng)模擬運(yùn)行，根據(jù)運(yùn)行情況再作進(jìn)一步的修訂完善，確保稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制在全系統(tǒng)全面推行。此外要認(rèn)真清理稅收規(guī)范性文件，扎實(shí)開展稅收?qǐng)?zhí)法檢查，嚴(yán)格執(zhí)行重大稅務(wù)案件集體審理制度，做好稅務(wù)行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作。要堅(jiān)持以案件查處和稅收專項(xiàng)檢查為重點(diǎn)，加大對(duì)稅務(wù)違法行為的處罰力度，保持對(duì)各類涉稅違法案件的高壓態(tài)勢(shì)。制定“五五”普法規(guī)劃，加強(qiáng)稅法宣傳教育。
(五)切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和稽查管理，嚴(yán)格干部隊(duì)伍管理。
切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理是稅收管理的重要組成部分，是稅收征管工作順利開展、降低稅收征管成本的重要基礎(chǔ)和前提，也是地稅干部廉潔從政的制度保障。十多年來(lái)，全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作基本保證了中心工作的需要。但經(jīng)過財(cái)務(wù)大檢查發(fā)現(xiàn)，也存在著十分嚴(yán)重的問題，主要是經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制不健全、財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，制度缺失、責(zé)任不清、監(jiān)督不力，部分單位管理混亂，導(dǎo)致了一些違紀(jì)違法問題的發(fā)生。對(duì)此必須引起系統(tǒng)上下特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和財(cái)務(wù)管理部門的高度重視。
全系統(tǒng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的基本思路是，要以建立穩(wěn)定可靠的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制、嚴(yán)格規(guī)范的自我約束機(jī)制和依法治稅的稅收征管機(jī)制為目標(biāo)，以夯實(shí)基礎(chǔ)、規(guī)范管理為核心，以落實(shí)制度為重點(diǎn)，著力從制度和機(jī)制上予以規(guī)范，降低稅收工作成本，提高資金使用效益，保障地稅事業(yè)發(fā)展的需要。今年要重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作。一要統(tǒng)一并落實(shí)全系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理制度。建立健全地稅統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度體系，著力抓好制度落實(shí)，夯實(shí)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，真正做到靠制度管理、依制度理財(cái)。繼續(xù)做好政府收支分類改革和部門預(yù)算、國(guó)庫(kù)集中支付、政府采購(gòu)等制度的落實(shí)工作。二要積極運(yùn)用信息化手段加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)管理軟件的推廣應(yīng)用工作，加快建立以省局為中心的垂直集中式財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，以財(cái)務(wù)管理信息化促進(jìn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化，推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作科學(xué)化、精細(xì)化。此項(xiàng)工作上半年先行試點(diǎn)，下半年在全系統(tǒng)全面推廣應(yīng)用。三要加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理。將所有收入統(tǒng)一納入預(yù)算管理，禁止賬外資金循環(huán)。研究制定科學(xué)合理的支出標(biāo)準(zhǔn)，做到“人員經(jīng)費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)，公用經(jīng)費(fèi)按定額，專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)按需求”，確保預(yù)算執(zhí)行的剛性和約束力。四要統(tǒng)一規(guī)范銀行賬戶，切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)金管理。每個(gè)預(yù)算單位只允許開設(shè)基本賬戶和基建賬戶，開戶必須報(bào)經(jīng)上級(jí)機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，開戶后要在上級(jí)機(jī)關(guān)備案。今年要對(duì)銀行賬戶進(jìn)行一次全面清理，堅(jiān)決取消違規(guī)開設(shè)的賬戶，今后違反規(guī)定開設(shè)的賬戶，一律視為小金庫(kù)予以查處，追究有關(guān)人員的責(zé)任。五要切實(shí)加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。嚴(yán)格控制車輛的標(biāo)準(zhǔn)和編制。規(guī)范固定資產(chǎn)購(gòu)置、處置審批程序，加強(qiáng)資產(chǎn)賬務(wù)核算和日常管理。全面開展固定資產(chǎn)清查，徹底查清家底，健全賬務(wù)，做到賬賬相符、賬實(shí)相符。六要切實(shí)加強(qiáng)基本建設(shè)管理。建立基本建設(shè)項(xiàng)目庫(kù)，堅(jiān)持先審批、后立項(xiàng)、再建設(shè)的原則，對(duì)基建規(guī)模和投資實(shí)行“雙控雙批”制度，使基本建設(shè)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的水平和本單位的實(shí)際承受能力相適應(yīng)。對(duì)已經(jīng)投入使用但尚未決算的基建工程，要盡快做出工程決算和審計(jì)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;對(duì)沒有履行立項(xiàng)審批手續(xù)的基建項(xiàng)目要予以全面整頓，在全系統(tǒng)通報(bào)批評(píng)。七要加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作。省市兩級(jí)局要配備專職內(nèi)審人員，建立健全內(nèi)部審計(jì)制度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督檢查，堅(jiān)決糾正違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)管理制度的行為，確保審計(jì)意見和審計(jì)決定的落實(shí)。八要切實(shí)做好經(jīng)費(fèi)保障工作。核定省、市、縣三級(jí)財(cái)政對(duì)地稅經(jīng)費(fèi)的保障基數(shù)，積極探索稅收收入與經(jīng)費(fèi)掛鉤的經(jīng)費(fèi)保障辦法，推進(jìn)建立穩(wěn)定可靠的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。按照“上要封頂，下要保底”的原則，建立經(jīng)費(fèi)最低保障線制度。研究解決稽查經(jīng)費(fèi)的保障問題。認(rèn)真做好“三代”手續(xù)費(fèi)的管理和兌付工作。理順各項(xiàng)基金勞務(wù)費(fèi)兌付渠道，對(duì)省級(jí)部門兌付的社保費(fèi)和各項(xiàng)基金勞務(wù)費(fèi)，力爭(zhēng)由省局統(tǒng)一集中撥付。九要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)。規(guī)范崗位設(shè)置，明確崗位職責(zé)，嚴(yán)格資質(zhì)審查，把真正懂財(cái)務(wù)、會(huì)管理的人選配到財(cái)務(wù)工作崗位上。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好任職資格、財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)管理軟件等培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升財(cái)務(wù)管理工作水平。
加強(qiáng)稅務(wù)稽查管理。加強(qiáng)稅務(wù)稽查，對(duì)于維護(hù)稅收秩序，提高征管質(zhì)量，促進(jìn)依法治稅，打擊涉稅犯罪，意義十分重大。今年要在繼續(xù)加大稅收專項(xiàng)檢查、大案要案查處、整頓和規(guī)范稅收秩序，保持對(duì)各類涉稅違法案件高壓態(tài)勢(shì)的同時(shí)，著重抓好完善體制、規(guī)范管理、強(qiáng)化手段、保障經(jīng)費(fèi)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)幾項(xiàng)工作，使全省地稅稽查工作跨上一個(gè)新的臺(tái)階。要按照“加強(qiáng)省級(jí)、充實(shí)市級(jí)、調(diào)整縣級(jí)、落實(shí)一級(jí)稽查”的原則，切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)稽查機(jī)構(gòu)建設(shè)。要規(guī)范省局稽查局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)稽查工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理。建立嚴(yán)密科學(xué)的稽查業(yè)務(wù)工作考核辦法、稽查案件審理辦法、舉報(bào)案件管理辦法、分級(jí)分類檢查辦法、稽查文書規(guī)范辦法、稽查檢查入庫(kù)辦法、稽查建議制度和稽查建議反饋制度等規(guī)程，落實(shí)稽查責(zé)任，規(guī)范稽查行為，實(shí)現(xiàn)以查促管。要大力推廣應(yīng)用省局新開發(fā)的稽查業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)稽查與征管系統(tǒng)的對(duì)接和數(shù)據(jù)傳遞，充分利用高科技、信息化手段查辦涉稅案件，努力提高稽查辦案的質(zhì)量和效率。要深入調(diào)研，積極探索，建立穩(wěn)定可靠的稽查經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，確?；槁毮茏饔玫恼０l(fā)揮。要加強(qiáng)稽查隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化稽查人力資源配置，逐步充實(shí)稽查力量，著力提高稽查人員綜合素質(zhì)，把稽查隊(duì)伍打造成地稅系統(tǒng)的一支“鐵軍”。
嚴(yán)格干部隊(duì)伍管理。切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，積極開展領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)優(yōu)創(chuàng)先活動(dòng)，增強(qiáng)班子的整體活力。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神和《江澤民文選》，堅(jiān)持用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、以及科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的戰(zhàn)略思想武裝干部職工的頭腦，指導(dǎo)稅收工作的實(shí)踐。認(rèn)真落實(shí)公務(wù)員法，深化干部人事制度改革，優(yōu)化班子整體結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)班子創(chuàng)新活力。加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，深入開展以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為主的思想道德教育和以“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)為龍頭的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，豐富地稅文化建設(shè)內(nèi)容，宣傳系統(tǒng)先進(jìn)典型，激發(fā)工作熱情。切實(shí)加強(qiáng)基層建設(shè)，研究制定達(dá)標(biāo)單位動(dòng)態(tài)管理辦法，提升基層工作水平。做好部分機(jī)構(gòu)的調(diào)整工作，探索建立與稅收征管改革相適應(yīng)的機(jī)構(gòu)編制調(diào)整機(jī)制。不斷加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)，完善基層黨的組織管理體系，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，建立健全警示訓(xùn)誡防線。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)持以思想道德教育為基礎(chǔ)，積極構(gòu)建“大宣教”格局，筑牢拒腐防變的思想道德防線;切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，從源頭上預(yù)防腐敗。加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督，進(jìn)一步健全“兩權(quán)”監(jiān)督制約機(jī)制。以治理商業(yè)賄賂和配合查辦瀆職犯罪專項(xiàng)工作為重點(diǎn)，嚴(yán)肅查處各種違法違紀(jì)案件。在全系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《瀆職侵權(quán)案件立案標(biāo)準(zhǔn)》，編發(fā)系統(tǒng)以案說(shuō)法教材，預(yù)防瀆職侵權(quán)犯罪。切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，堅(jiān)決糾正損害納稅人利益的不正之風(fēng)。嚴(yán)格公務(wù)接待管理，減少經(jīng)費(fèi)支出。
此外，要加強(qiáng)行政管理，優(yōu)化工作流程，健全崗責(zé)體系，推進(jìn)內(nèi)部行政管理科學(xué)化精細(xì)化。做好后勤保障工作，提高后勤服務(wù)水平，建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。
同志們，今年的稅收工作任務(wù)光榮而艱巨。我們要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)作風(fēng)、開拓創(chuàng)新、狠抓落實(shí)，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)，推進(jìn)地稅事業(yè)又好又快發(fā)展，促進(jìn)和諧陜西和西部經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省建設(shè)，以優(yōu)異的成績(jī)迎接黨的十七大和我省第十一次黨代會(huì)的召開。
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煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十
一是認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。制定《稅務(wù)系統(tǒng)貫徹落實(shí)中共中央〈建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-工作規(guī)劃〉實(shí)施辦法》，部署實(shí)施“通電工程”、“扎根工程”、“亮劍工程”、“防護(hù)網(wǎng)工程”、“任務(wù)書工程”。制定《稅務(wù)系統(tǒng)各級(jí)黨組落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任實(shí)施辦法》、《稅務(wù)系統(tǒng)各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任實(shí)施意見》，明確了黨組和紀(jì)檢監(jiān)察部門的責(zé)任內(nèi)容，層層傳導(dǎo)壓力，逐級(jí)壓實(shí)責(zé)任。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，配齊配強(qiáng)各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)紀(jì)檢組長(zhǎng)和監(jiān)察室主任等紀(jì)檢監(jiān)察干部。開通稅務(wù)廉政之窗，推行網(wǎng)絡(luò)廉政教育平臺(tái)，引導(dǎo)干部以敬畏之心對(duì)待權(quán)力，增強(qiáng)拒腐防變意識(shí)。
二是深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神。嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)系統(tǒng)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神實(shí)施辦法和監(jiān)督辦法，實(shí)行零申報(bào)、定期報(bào)告、重大問題24小時(shí)內(nèi)報(bào)告、簽字背書等制度，在元旦、春節(jié)等重要節(jié)點(diǎn)加強(qiáng)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督。對(duì)“四風(fēng)”問題發(fā)現(xiàn)一起查處一起，全年共查處此類問題60起，處理100人次，并點(diǎn)名道姓曝光了13起典型案件，全系統(tǒng)通報(bào)2起。
三是切實(shí)強(qiáng)化內(nèi)控和巡視工作。一方面，堅(jiān)持制度加科技、管隊(duì)又治稅，部署全面推進(jìn)稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)控機(jī)制信息化升級(jí)版建設(shè)，努力把廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的各項(xiàng)制度要求固化到軟件中，不斷提升廉政風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)防控、一體防控、智能防控水平。另一方面，總局在加強(qiáng)巡視工作力量、推進(jìn)巡視監(jiān)督常態(tài)化方面邁出了重要步伐，工作朝著針對(duì)性、規(guī)范性、協(xié)同性方向大步邁進(jìn)。
四是大力加強(qiáng)監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)改增、小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策等黨中央、國(guó)務(wù)院重大決策部署貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，確保政令暢通。修訂領(lǐng)導(dǎo)干部外出報(bào)備、外事管理等制度規(guī)定，落實(shí)請(qǐng)示報(bào)告制度。實(shí)施常態(tài)化、機(jī)制性的明察暗訪，先后5次對(duì)10個(gè)省114個(gè)區(qū)縣的275個(gè)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行明察暗訪，嚴(yán)肅處理162人，并予以通報(bào)批評(píng)。
五是嚴(yán)肅查辦案件。始終保持懲治腐敗高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)腐敗行為零容忍，全年共立案519件，給予607人黨紀(jì)政紀(jì)處分，移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任54人，懲治了腐敗行為，發(fā)揮了震懾作用。加強(qiáng)案件剖析，有針對(duì)性地從完善制度、源頭防控等方面堵塞風(fēng)險(xiǎn)漏洞，并以案示警、以案施教，發(fā)揮了查辦案件的治本功能和綜合效應(yīng)。
與此同時(shí)，我們還統(tǒng)籌推進(jìn)了其他工作。配齊配強(qiáng)各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督。認(rèn)真開展培訓(xùn)中心清理整頓。穩(wěn)妥推進(jìn)國(guó)稅系統(tǒng)三級(jí)以下單位規(guī)范津補(bǔ)貼工作。進(jìn)一步加強(qiáng)政府采購(gòu)管理。切實(shí)做好服務(wù)老干部工作，發(fā)揮老同志在實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化中的重要作用。機(jī)關(guān)黨建與思想政治工作進(jìn)一步加強(qiáng)，注冊(cè)稅務(wù)師行業(yè)黨建工作得到中組部表?yè)P(yáng)，工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)較好發(fā)揮了作用。后勤服務(wù)保障能力不斷增強(qiáng)。稅收科研所和“三會(huì)”的稅收理論研究得以加強(qiáng)和改進(jìn)。開展了一系列有影響力的稅收宣傳工作，稅務(wù)報(bào)刊圖書、網(wǎng)絡(luò)微博微信的宣傳質(zhì)效都有明顯提高。等等。
總的講，20xx年既是頭緒多、難題多、復(fù)雜敏感事項(xiàng)多的一年，又是攻堅(jiān)克難亮點(diǎn)多、勵(lì)精圖治成效多、創(chuàng)造佳績(jī)點(diǎn)贊多的一年!一年來(lái)的工作，有力推進(jìn)了稅收現(xiàn)代化“六大體系”建設(shè)：稅法體系以稅收征管法修訂為顯著標(biāo)志;稅制體系以營(yíng)改增擴(kuò)大試點(diǎn)、煤炭資源稅、成品油消費(fèi)稅改革為顯著標(biāo)志;服務(wù)體系以開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”、試行納稅服務(wù)規(guī)范為顯著標(biāo)志;征管體系以實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)管理、制定出口退稅管理工作規(guī)范和稅收征管規(guī)范為顯著標(biāo)志;信息體系以金稅三期工程優(yōu)化試點(diǎn)、增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)升級(jí)版試點(diǎn)為顯著標(biāo)志;組織體系以試行績(jī)效管理、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”為顯著標(biāo)志，為實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化打下了良好基礎(chǔ)，充分說(shuō)明我們正昂首闊步走在稅收現(xiàn)代化大道上，書寫著為國(guó)聚財(cái)、為民收稅的恢弘篇章。
20xx年稅收工作成績(jī)的取得，是黨中央、國(guó)務(wù)院正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是各級(jí)黨委政府、各部門和社會(huì)各界特別是廣大納稅人大力支持的結(jié)果，凝聚著全國(guó)稅務(wù)干部職工的心血和汗水。一年來(lái)與大家同甘共苦、風(fēng)雨同行，我更加深刻體會(huì)到：各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子是敢于擔(dān)當(dāng)、值得信賴的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體，廣大稅務(wù)干部是敢打硬仗、能打勝仗，可親可敬可愛的稅務(wù)人。在此，我代表總局黨組向大家并通過你們向奮斗在各個(gè)崗位的稅務(wù)干部職工和離退休干部表示衷心的感謝和親切的問候!向一直關(guān)心支持稅收改革發(fā)展的各地區(qū)、各部門領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士致以崇高的敬意!
面對(duì)稅收新常態(tài)呈現(xiàn)的階段性特征，我們?cè)诤芏喾矫孢€不適應(yīng)。必須緊跟時(shí)代步伐，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。
一是思想觀念要適應(yīng)。這是解決稅收新常態(tài)下我們工作“怎么辦”的問題。時(shí)變事變境變，思亦要變。主動(dòng)適應(yīng)稅收新常態(tài)，關(guān)鍵是思想觀念要跟上，以理念大轉(zhuǎn)變推動(dòng)稅收現(xiàn)代化大前進(jìn)。首先，稅收新常態(tài)是變化之態(tài)，要有求變之心?！懊髡咭驎r(shí)而變，知者隨事而制?！泵鎸?duì)新變化，我們不能因循守舊、墨守成規(guī)，要用變革的思維看待變化、適應(yīng)變化，大膽沖破傳統(tǒng)觀念的束縛，打破慣性思維，形成與稅收新常態(tài)相適應(yīng)的思維方式、行為習(xí)慣。其次，稅收新常態(tài)是活力之態(tài)，要有進(jìn)取之心。工作“新常態(tài)”要求精神進(jìn)入“新狀態(tài)”。精神懈怠是事業(yè)發(fā)展最大的敵人?？偟膩?lái)說(shuō)，廣大稅務(wù)干部的精神面貌是好的，但精神萎靡者有之，推一下動(dòng)一下，不推不動(dòng);渾渾噩噩者有之，離退休年齡還早，就滋生“二線”心態(tài)，上班“點(diǎn)個(gè)卯”就去忙自己的事情了;未老先衰者有之，有些年輕干部朝氣不足暮氣沉沉，整天熬時(shí)間、盼休息，直把青年作老年;敷衍了事者有之，有的領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)請(qǐng)示報(bào)告事項(xiàng)層層劃圈，對(duì)重要工作開開會(huì)、講講話就不管了。凡此種種，都與新常態(tài)不相容。要始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)和工作激情，接受任務(wù)不講條件，面對(duì)困難敢于擔(dān)當(dāng)，越是問題多、矛盾大，越要有破解難題的勇氣，大事扛得住，小事做得好，難事拿得下。最后，稅收新常態(tài)是長(zhǎng)期之態(tài)，要有恒久之心?！膀U驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍?！倍愂招鲁B(tài)既有階段性特征又是一個(gè)長(zhǎng)期過程。既要主動(dòng)適應(yīng)新情況新變化，不斷豐富、發(fā)展、完善稅收現(xiàn)代化“六大體系”，又要咬定青山不放松、一張藍(lán)圖繪到底，積小勝為大勝，積跬步致千里。
二是方式方法要適應(yīng)。這是解決稅收新常態(tài)下我們工作“怎么干”的問題。過去，我們很多同志干工作是熟門熟路、駕輕就熟，但情況變了，就會(huì)存在老辦法不管用、新辦法想不出或不會(huì)用的問題，必須創(chuàng)新方式方法。比如，要堅(jiān)持規(guī)范與創(chuàng)新相結(jié)合。管理就是把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，把混亂的事情規(guī)范化。納稅服務(wù)和稅收征管等工作由總局進(jìn)行科學(xué)論證、頂層設(shè)計(jì)，制定全國(guó)規(guī)范，統(tǒng)一組織實(shí)施，實(shí)現(xiàn)全國(guó)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這是下步工作的基本路子。但要很好研究如何鼓勵(lì)各地在統(tǒng)一的規(guī)范內(nèi)，結(jié)合自身實(shí)際不斷創(chuàng)新的問題。還要很好研究如何及時(shí)、有效、科學(xué)地將各地的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)充分吸納到新版規(guī)范中的問題。不能光講規(guī)范不鼓勵(lì)創(chuàng)新，也不能光講創(chuàng)新不去統(tǒng)一規(guī)范。又如，要堅(jiān)持彌補(bǔ)短板與不斷優(yōu)化相結(jié)合。實(shí)行績(jī)效管理，為我們彌補(bǔ)短板提供了條件和便利，因此，要堅(jiān)持差距所在就是工作所向，自覺彌補(bǔ)短板，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作螺旋式上升。同時(shí)，要根據(jù)新形勢(shì)新變化提出的新要求，更加注重創(chuàng)新，不斷優(yōu)化我們的工作流程、工作方法和工作機(jī)制。要把兩者結(jié)合好，才能更好前行。還如，要堅(jiān)持定量與定性相結(jié)合。稅收新常態(tài)要求我們堅(jiān)決克服經(jīng)驗(yàn)主義，對(duì)稅收管理等工作中存在的問題不能再拍腦門搞普查或簡(jiǎn)單隨機(jī)抽查，而要更多在定量分析上下功夫，做到心中有數(shù)，并堅(jiān)持問題導(dǎo)向、分類施策。但一待達(dá)到一定的“量”，就要明確一定的“性”，不能只定量不定性，也不能隨便更改“定性”。
三是能力素質(zhì)要適應(yīng)。這是解決稅收新常態(tài)下我們工作“怎么干好”的問題。古人云：“國(guó)有賢良之士眾，則國(guó)家之治厚;賢良之士寡，則國(guó)家之治薄?！钡壳盁o(wú)論應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)還是抓住機(jī)遇，稅務(wù)干部的能力素質(zhì)還有不小差距。因此，在稅收新常態(tài)下做好各項(xiàng)稅收工作，必須采取切實(shí)措施提高干部能力素質(zhì)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部而言，要提高科學(xué)民主依法決策的能力，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新本領(lǐng)，自覺把稅收置于國(guó)家治理的大格局中去思考和謀劃，了解大勢(shì)，把握大局，有效應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面，確保各項(xiàng)工作站位高、方向正、行得穩(wěn)、走得遠(yuǎn)。要提高嚴(yán)于管理、善于管理的能力，落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，自覺履行管理和監(jiān)督責(zé)任，做到管理禁散、監(jiān)督禁軟，特別是要敢于擔(dān)當(dāng)，做到面對(duì)大是大非敢于出手亮劍，面對(duì)問題矛盾敢于迎難而上，面對(duì)危險(xiǎn)危機(jī)敢于挺身而出，面對(duì)失職失誤敢于承擔(dān)責(zé)任，面對(duì)歪風(fēng)邪氣敢于堅(jiān)決斗爭(zhēng)。在教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)的重要講話中98次提到“嚴(yán)”字，13個(gè)小標(biāo)題中帶“嚴(yán)”字的有6個(gè)，我們不認(rèn)真落實(shí)、不從嚴(yán)管理怎么行呢?!還要提高做好思想政治工作的能力，針對(duì)干部思想多元、需求多樣的新特點(diǎn)，飽含感情帶隊(duì)伍，注重心理疏導(dǎo)，幫助調(diào)適心態(tài)，體現(xiàn)人文關(guān)懷，形成善待干部的氛圍，形成風(fēng)正心齊氣順的干事環(huán)境。對(duì)廣大干部而言，要提高稅收風(fēng)險(xiǎn)管理能力，主動(dòng)適應(yīng)稅源狀況日益復(fù)雜的變化趨勢(shì)，牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向，不斷提高崗位適應(yīng)性和多崗關(guān)聯(lián)協(xié)調(diào)性能力，有效堵塞管理漏洞，減少稅收流失。要提高納稅服務(wù)能力，主動(dòng)適應(yīng)自然人不斷增多的情況，既能堅(jiān)持依法征稅，又能營(yíng)造和諧的征納關(guān)系。要提高工作落實(shí)能力，主動(dòng)適應(yīng)上上下下狠抓落實(shí)的新常態(tài)，把各項(xiàng)工作抓出成效?，F(xiàn)在不少同志反映，工作忙了、累了，上面抓得狠了、緊了。說(shuō)實(shí)話，這有我個(gè)人的風(fēng)格問題，但更重要的是大勢(shì)就是如此。黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)工作抓得非常緊，重要事項(xiàng)一出臺(tái)，中辦、國(guó)辦立即進(jìn)行督辦，去年國(guó)辦對(duì)總局下的督辦單就涉及62個(gè)事項(xiàng)。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，稅收改革發(fā)展任務(wù)越來(lái)越重、標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高、要求越來(lái)越嚴(yán)，不狠抓落實(shí)、不一抓到底怎么行呢?!
(三)積極引領(lǐng)稅收新常態(tài)，不斷開辟稅收現(xiàn)代化新前景
根據(jù)中央部署，按照、張高麗副重要批示精神，20xx年稅收工作的總體要求是：全面貫徹黨的和十八屆三中、四中全會(huì)及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神，深刻認(rèn)識(shí)、主動(dòng)適應(yīng)、積極引領(lǐng)稅收新常態(tài)，有效服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，堅(jiān)持稅收改革、稅收法治、稅收開放三輪驅(qū)動(dòng)，堅(jiān)持彌補(bǔ)短板、創(chuàng)新機(jī)制、狠抓落實(shí)三措并舉，堅(jiān)持完成任務(wù)、推行規(guī)范、建設(shè)隊(duì)伍三點(diǎn)著力，進(jìn)一步豐富發(fā)展完善“六大體系”，讓稅收現(xiàn)代化之路越走越寬廣、越走越堅(jiān)實(shí)，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作出新的更大貢獻(xiàn)。
做好今年工作，要持續(xù)發(fā)揚(yáng)“勵(lì)精圖治、改革創(chuàng)新”的精神風(fēng)貌，堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、統(tǒng)籌推進(jìn)”的工作基調(diào)。穩(wěn)中求進(jìn)就是要實(shí)現(xiàn)“兩穩(wěn)兩進(jìn)”，即確保稅收收入穩(wěn)定增長(zhǎng)和干部隊(duì)伍穩(wěn)定發(fā)展，推動(dòng)稅制改革和征管改革實(shí)現(xiàn)新突破。統(tǒng)籌推進(jìn)就是要補(bǔ)短板、推創(chuàng)新，講實(shí)效、求聯(lián)動(dòng)，建機(jī)制、謀長(zhǎng)遠(yuǎn)，即把彌補(bǔ)工作短板與推出創(chuàng)新舉措相結(jié)合，把干一件事成一件事同謀求與其他事項(xiàng)的互促共進(jìn)相結(jié)合，把憑責(zé)任心與熱情干勁做好工作同建立科學(xué)激勵(lì)機(jī)制、促進(jìn)更多干部鍛煉成長(zhǎng)相結(jié)合，把抓好當(dāng)前工作同實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標(biāo)相結(jié)合，努力產(chǎn)生綱舉目張的帶動(dòng)效應(yīng)、層層遞進(jìn)的深化效應(yīng)、互相促進(jìn)的乘法效應(yīng)，在推進(jìn)稅收現(xiàn)代化建設(shè)上取得更加顯著的成績(jī)。
就重點(diǎn)工作而言，20xx年要扎扎實(shí)實(shí)做好以下十個(gè)方面的事情：
(一)依法組織稅收收入。新修訂的預(yù)算法明確提出，預(yù)算經(jīng)本級(jí)人大批準(zhǔn)后，按照批準(zhǔn)的預(yù)算執(zhí)行。預(yù)算收入征收部門和單位必須依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定，及時(shí)、足額征收應(yīng)征的預(yù)算收入。國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化預(yù)算管理制度改革的決定》指出，各級(jí)稅收征管部門要依照法律法規(guī)及時(shí)足額組織稅收收入，并建立與相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化相銜接的考核體系。稅務(wù)部門分解、落實(shí)預(yù)算確定的稅收收入任務(wù)就是貫徹執(zhí)行預(yù)算法。根據(jù)新修訂的預(yù)算法和國(guó)務(wù)院《決定》精神，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，總局提出構(gòu)建新型稅收收入管理體系。其要點(diǎn)有四個(gè)：首先是客觀地“定”，其次是科學(xué)地“分”，第三是合理地“調(diào)”，第四是準(zhǔn)確地“考”。為此，我對(duì)做好今年組織收入工作再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：一是實(shí)事求是確定收入目標(biāo)。按照國(guó)家預(yù)算初步安排，今年稅務(wù)部門組織稅收收入的增長(zhǎng)目標(biāo)低于往年，這是綜合考慮新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、物價(jià)漲幅、稅源狀況等各方面因素確定的，是實(shí)事求是的。不定不切實(shí)際的收入增長(zhǎng)目標(biāo)，可以發(fā)揮“隱性減稅”的效應(yīng)，也是一種積極財(cái)政政策工具，在某種意義上其作用不亞于制度性減稅?？偩謱⑹状卧囆蟹侄惙N、分行業(yè)、分地區(qū)測(cè)算稅源潛力，綜合考慮去年各地基數(shù)和今年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等實(shí)際情況，盡可能科學(xué)分解各省國(guó)、地稅局收入目標(biāo)。各省國(guó)、地稅局也要按照這個(gè)路子，向下合理分解和確定收入計(jì)劃。二是牢固樹立科學(xué)任務(wù)觀。我再次重申，預(yù)算安排的收入計(jì)劃一經(jīng)人大確定，就要強(qiáng)化任務(wù)觀，盡心盡力去完成。依法征稅、完成任務(wù)是稅務(wù)局長(zhǎng)和稅務(wù)干部的天職。當(dāng)然，這是從總體上講的。至于對(duì)某一個(gè)省特別是省里對(duì)某一個(gè)具體的市或縣，則要實(shí)事求是地進(jìn)行分析和對(duì)待，不能簡(jiǎn)單以數(shù)字論成敗功過，但如果不是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)稅源狀況變化而是由于征管主觀努力不夠沒有完成任務(wù)，考核時(shí)就要問責(zé)。三是從現(xiàn)在起就要認(rèn)認(rèn)真真抓收入。有人講今年收入任務(wù)增幅較上年下調(diào)，加之成品油消費(fèi)稅和資源稅增加收入，完成任務(wù)不必像去年一樣緊抓不放。這種認(rèn)識(shí)要不得!第一，收入增長(zhǎng)目標(biāo)雖適當(dāng)下調(diào)了，但今年我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)期目標(biāo)也變化了。在這種情況下，稅收增幅可能會(huì)加速下滑。第二，雖然成品油消費(fèi)稅和資源稅會(huì)增加一些收入，但要看到其他大宗原材料價(jià)格大幅下降會(huì)帶動(dòng)ppi持續(xù)下降，減少的稅收會(huì)更多一些。第三，今年減稅計(jì)劃規(guī)模將大于以往。另外，今年堵漏增收的空間相對(duì)較小。因此今年完成收入任務(wù)面臨的困難可能比去年更大。大家一定要保持清醒頭腦，切實(shí)增強(qiáng)任務(wù)觀念和憂患意識(shí)，從年初就要緊抓組織收入工作，確保圓滿完成全年稅收收入目標(biāo)。四是堅(jiān)持依法征稅提高收入質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)關(guān)于“堅(jiān)持依法征稅，不能收過頭稅，也不允許偷稅漏稅”的要求，實(shí)現(xiàn)真實(shí)、沒有水分的增長(zhǎng)。要完善收入質(zhì)量評(píng)價(jià)制度，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理、稅收入庫(kù)、稅收與經(jīng)濟(jì)匹配性等方面的考核，定期發(fā)布稅收收入質(zhì)量狀況，實(shí)施收入質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和管理。五是深化稅收分析。認(rèn)真落實(shí)總局制定的《進(jìn)一步完善稅收分析工作機(jī)制的意見》，著力打造系列“拳頭產(chǎn)品”，在稅收分析上實(shí)現(xiàn)大的突破，更好為宏觀決策和組織收入工作服務(wù)。
(二)全面推進(jìn)依法治稅。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神，經(jīng)本次會(huì)議討論后制發(fā)《關(guān)于深入推進(jìn)依法治稅加快稅收現(xiàn)代化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，在更高層次更高水平上推進(jìn)法治稅務(wù)建設(shè)?！案邔哟巍本褪且允藢萌腥珪?huì)提出的稅收法定原則為指導(dǎo)，大力推動(dòng)稅收立法。今年的主要工作是抓好三件事。一是扎實(shí)推進(jìn)稅收征管法修改工作，抓緊起草稅收征管法實(shí)施條例;二是與有關(guān)部門一起推動(dòng)環(huán)境保護(hù)稅、房地產(chǎn)稅立法和個(gè)人所得稅法修改;三是做好其他稅種立法的研究準(zhǔn)備工作?！案咚健本褪且允藢盟闹腥珪?huì)精神為指導(dǎo)，全面推進(jìn)依法治稅并不斷提高稅收法治水平。今年要重點(diǎn)做好三件事。一是按照去年底總局出臺(tái)的實(shí)行稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力清單制度的指導(dǎo)意見和工作方案，以規(guī)范稅務(wù)行政處罰權(quán)為突破口，在一季度推出第一批稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力清單，年內(nèi)爭(zhēng)取基本出全，同時(shí)爭(zhēng)取制定出臺(tái)全國(guó)統(tǒng)一的稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)規(guī)范。二是全面落實(shí)納稅信用管理辦法與稅收“黑名單”制度?？茖W(xué)客觀開展納稅信用級(jí)別評(píng)價(jià)，4月份確定評(píng)價(jià)結(jié)果，并向社會(huì)主動(dòng)公開a級(jí)和“黑名單”納稅人?？偩忠醇緦⑷珖?guó)稅收“黑名單”信息及時(shí)推送給相關(guān)部委，實(shí)施聯(lián)合懲戒。對(duì)其他信用級(jí)別納稅人，也要納入信息系統(tǒng)，逐步做到全國(guó)各地稅務(wù)機(jī)關(guān)可查詢，并分類采取相應(yīng)管理措施。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)都要在這方面加大工作力度。三是進(jìn)一步嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法。要持續(xù)推進(jìn)稅務(wù)行政審批制度改革，取消非行政許可審批類別，繼續(xù)減少審批項(xiàng)目，規(guī)范審批行為。要堅(jiān)決防止和糾正“上取消下不取消”以及“明取消暗不取消”等行為，做到法無(wú)授權(quán)不可為、法定職責(zé)必須為。要明顯加大稅收?qǐng)?zhí)法督察力度，全面落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制，切實(shí)做到無(wú)證不得上崗，查處和曝光一批違規(guī)執(zhí)法行為，并嚴(yán)肅查處有關(guān)責(zé)任人。要強(qiáng)化權(quán)利救濟(jì)，完善稅務(wù)行政復(fù)議制度，努力把稅收爭(zhēng)議化解在初發(fā)階段、化解在基層、化解在稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部。
(三)穩(wěn)步深化稅制改革。認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院部署，深入推進(jìn)稅制改革，在推動(dòng)建立成熟定型的稅制體系上再邁一大步。一是力爭(zhēng)全面完成營(yíng)改增任務(wù)。今年要力爭(zhēng)將營(yíng)改增范圍擴(kuò)大到建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、生活服務(wù)業(yè)。此舉將涉及1000多萬(wàn)戶納稅人，稅收征管、納稅服務(wù)等方面工作量會(huì)驟增。國(guó)稅和地稅部門要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢打硬仗、相互支持配合的優(yōu)良傳統(tǒng)，縝密細(xì)致做好相關(guān)工作，確保營(yíng)改增擴(kuò)圍任務(wù)的圓滿完成?？偩謱⒙鋵?shí)好《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)地稅工作指導(dǎo)和服務(wù)的若干意見》，努力在推進(jìn)地方稅體系建設(shè)，制定地稅分稅種管理指引，統(tǒng)籌地稅信息化建設(shè)，建立地稅機(jī)關(guān)請(qǐng)示稅收政策問題清單管理制度，支持地稅系統(tǒng)大宗信息化設(shè)備跟標(biāo)采購(gòu)，開展地稅部門與總局之間、與國(guó)稅之間互派干部掛職鍛煉，完善國(guó)稅地稅征管體制等方面取得較為明顯的進(jìn)展。二是進(jìn)一步推進(jìn)消費(fèi)稅改革。積極會(huì)同財(cái)政部等部門深入研究調(diào)整消費(fèi)稅征收范圍、稅率和征收環(huán)節(jié)等改革事宜。三是深化資源稅和環(huán)境保護(hù)稅改革。認(rèn)真落實(shí)煤炭資源稅改革措施，會(huì)同財(cái)政部研究進(jìn)一步擴(kuò)大資源稅從價(jià)計(jì)征品目范圍。積極推動(dòng)清費(fèi)正稅，推進(jìn)環(huán)境保護(hù)費(fèi)改稅。四是清理規(guī)范稅收優(yōu)惠政策。全面貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于清理規(guī)范稅收等優(yōu)惠政策的通知》精神，與有關(guān)部門一起摸清底數(shù)，提出分類處置意見，并探索建立健全優(yōu)惠政策制定和管理長(zhǎng)效機(jī)制。要建立稅收優(yōu)惠政策落實(shí)的統(tǒng)計(jì)、核算、上報(bào)制度和規(guī)范，并建立起稅收優(yōu)惠政策效應(yīng)分析機(jī)制，一舉解決這一困擾我們多年的大難題。五是提高稅收政策服務(wù)水平。按照中央關(guān)于實(shí)行定向減稅的要求，重點(diǎn)加大對(duì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技創(chuàng)新、小微企業(yè)、促進(jìn)消費(fèi)、保障民生等方面的稅收政策支持和落實(shí)力度。圍繞實(shí)施“一帶一路”、京津冀協(xié)同發(fā)展、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶三大戰(zhàn)略，積極研究制定和認(rèn)真落實(shí)有關(guān)稅收措施。做好中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)稅收政策推廣工作，全面落實(shí)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除、固定資產(chǎn)加速折舊、職工教育經(jīng)費(fèi)稅前扣除等普惠性稅收政策。進(jìn)一步加大對(duì)國(guó)家實(shí)施自貿(mào)區(qū)戰(zhàn)略的稅收措施支持力度。
(四)持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)。進(jìn)一步增強(qiáng)納稅人辦稅便利性，維護(hù)納稅人合法權(quán)益，用稅務(wù)人的“辛苦指數(shù)”換來(lái)納稅人的“滿意指數(shù)”。一是深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。圍繞便捷提效，不斷推出系列創(chuàng)新服務(wù)措施，打好“組合拳”，使“春風(fēng)”更加和煦、更暖人心，成為為納稅人辦實(shí)事、為基層稅務(wù)人減負(fù)擔(dān)的“四季清風(fēng)”，成為具有鮮明稅務(wù)特色的響亮服務(wù)品牌。這次會(huì)議又發(fā)了一個(gè)文件，對(duì)“春風(fēng)行動(dòng)”第一批實(shí)際舉措進(jìn)行了部署，請(qǐng)大家認(rèn)真討論，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)?？偩诌€將研究推出第二、三批“春風(fēng)行動(dòng)”舉措，在加強(qiáng)國(guó)地稅合作，擴(kuò)大“同城通辦”覆蓋面，推動(dòng)涉稅業(yè)務(wù)“跨區(qū)協(xié)辦”，拓展網(wǎng)上辦稅服務(wù)平臺(tái)功能、年內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)等方面提出具體要求，以更好服務(wù)納稅人、更好規(guī)范稅務(wù)人。二是認(rèn)真實(shí)施納稅服務(wù)規(guī)范2.0版。按照張高麗副關(guān)于科學(xué)評(píng)估試行情況、充實(shí)完善規(guī)范內(nèi)容的重要批示精神，總局深入查找和解決推行納服規(guī)范1.0版中存在的問題，認(rèn)真總結(jié)吸納各地在試行中的創(chuàng)新做法，完善形成了2.0版，從今年3月1日起施行，并將納稅服務(wù)規(guī)范從縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)拓展到市級(jí)、省級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要像抓1.0版貫徹實(shí)施一樣，抓好新版的貫徹落實(shí)，并要結(jié)合總局開展的新一輪“春風(fēng)行動(dòng)”，努力把工作做得更好。三是改革完善12366納稅服務(wù)平臺(tái)。要以12366納稅服務(wù)熱線為基礎(chǔ)，建立網(wǎng)線互通、知識(shí)庫(kù)兼容、服務(wù)項(xiàng)目豐富的電子稅務(wù)服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)深入研究12366前后臺(tái)銜接以及機(jī)構(gòu)設(shè)置、編制管理和人員配置等問題。通過努力，使12366納稅服務(wù)平臺(tái)綜合化、品牌化，成為涉稅咨詢的重要平臺(tái)、宣傳政策的重要陣地、辦稅服務(wù)的重要載體、鍛煉干部的重要基地、展示形象的重要窗口，架起和諧稅收征納的“空中橋梁”，再造一道服務(wù)納稅人的靚麗風(fēng)景線。
(五)加快推進(jìn)征管改革。以試行稅收征管規(guī)范為抓手，以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，在稅收征管改革上邁出實(shí)質(zhì)性步伐，著力打造科學(xué)嚴(yán)密的現(xiàn)代化征管體系。一是深入研究適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的稅收征管改革思路?？偩謱⒄J(rèn)真總結(jié)各地深化征管改革、轉(zhuǎn)變管理方式的做法，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，加快推進(jìn)以信息化支撐下稅收風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的征管改革，大幅提高稅收征管質(zhì)量和效率。二是積極穩(wěn)妥試行與前臺(tái)相銜接的后臺(tái)稅收征管規(guī)范。從4月1日起在全國(guó)試行1.0版，7月1日起選擇一個(gè)省試行2.0版，并發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)完善，適時(shí)在全國(guó)推開。我們要像去年推行納稅服務(wù)規(guī)范一樣，堅(jiān)定不移地推行《全國(guó)稅收征管規(guī)范》，使前后臺(tái)規(guī)范有機(jī)銜接、相互咬合、互促互進(jìn)。要進(jìn)一步認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作的意見》，總局將匯總整合一批重點(diǎn)行業(yè)、稅種的稅收風(fēng)險(xiǎn)特征庫(kù)、模型和指標(biāo)體系，提供各地使用，同時(shí)提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)任務(wù)并推送各地稅務(wù)機(jī)關(guān)。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)要做好應(yīng)對(duì)工作并及時(shí)反饋應(yīng)對(duì)結(jié)果。要探索提升大企業(yè)復(fù)雜事項(xiàng)跨層級(jí)和跨區(qū)域協(xié)同管理，完善風(fēng)險(xiǎn)管理流程，創(chuàng)新專業(yè)化管理方式?！度珖?guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)出口退(免)稅管理工作規(guī)范》1.0版是稅收征管規(guī)范的重要組成部分，要按照、張高麗副、汪洋副重要批示精神和國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議關(guān)于完善出口退稅機(jī)制的部署，全力抓好從2月1日起實(shí)施的各項(xiàng)工作，通過規(guī)范稅務(wù)人來(lái)更好服務(wù)納稅人。三是大力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)向下的稅務(wù)稽查工作。深入貫徹提出的實(shí)行“科學(xué)的抽查制度”要求，按照推行稅收風(fēng)險(xiǎn)管理的統(tǒng)一路徑，運(yùn)用稅收風(fēng)險(xiǎn)分析成果，針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)納稅人開展定向稽查，提高稅務(wù)稽查打擊的準(zhǔn)確性和震懾力。要推進(jìn)稽查信息化建設(shè)，在實(shí)施電子查賬、提高稽查效能方面取得明顯成效?？偨Y(jié)部分地區(qū)稅務(wù)稽查模式改革經(jīng)驗(yàn)，研究提出優(yōu)化稽查資源配置、提升稽查管理層級(jí)、增強(qiáng)執(zhí)法剛性和統(tǒng)一性的意見。堅(jiān)持標(biāo)本兼治，把嚴(yán)厲打擊騙取出口退稅作為今年稽查工作的一個(gè)重點(diǎn)專項(xiàng)來(lái)抓，開展跨區(qū)域、大規(guī)模專項(xiàng)打騙行動(dòng)，打出氣勢(shì)，打出威懾，盡快扭轉(zhuǎn)出口騙稅猖獗的局面。
(六)積極參與國(guó)際稅收治理。認(rèn)真貫徹落實(shí)在20xx年g20峰會(huì)上提出的“加強(qiáng)全球稅收合作，打擊國(guó)際逃避稅，幫助發(fā)展中國(guó)家和低收入國(guó)家提高稅收征管能力”的要求，明顯提升國(guó)際稅收征管與合作水平。一是深度參與國(guó)際稅改。及時(shí)把我國(guó)反避稅、非居民稅收管理、征管協(xié)作中好的做法和理念滲透到應(yīng)對(duì)稅基侵蝕和利潤(rùn)轉(zhuǎn)移(beps)行動(dòng)計(jì)劃成果中，維護(hù)我國(guó)稅收權(quán)益，為20xx年g20峰會(huì)磋商解決涉稅問題打好基礎(chǔ)。二是健全中國(guó)特色國(guó)際逃避稅防控體系。進(jìn)一步完善法律法規(guī)，建立“管理、服務(wù)、調(diào)查”三位一體的反避稅工作機(jī)制。積極推進(jìn)反避稅雙邊磋商和多邊協(xié)調(diào)，規(guī)范稅收協(xié)定執(zhí)行。建立分行業(yè)、分地區(qū)、分年度、分投資國(guó)跨國(guó)企業(yè)利潤(rùn)水平指標(biāo)監(jiān)控體系，防止跨國(guó)企業(yè)通過不良稅收籌劃侵蝕我國(guó)稅基。今年要集中力量，握緊拳頭，查處一批重大避稅案件，當(dāng)好國(guó)家經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士。三是健全對(duì)外投資稅收服務(wù)與管理體系。適應(yīng)我國(guó)走出去企業(yè)日益增多、對(duì)外投資規(guī)模不斷增大的形勢(shì)，加大與重點(diǎn)投資國(guó)的稅收協(xié)定談簽和執(zhí)行力度，合理引導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)積極參與，提供重點(diǎn)投資國(guó)稅收法律咨詢等方面服務(wù)，努力為走出去企業(yè)提供穩(wěn)定、透明、可預(yù)期的稅收環(huán)境。我們要像軍艦為商船保駕護(hù)航一樣，更好為走出去企業(yè)提供稅收保障，大力支持國(guó)家走出去戰(zhàn)略。四是增強(qiáng)國(guó)際話語(yǔ)權(quán)。經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，我國(guó)將于承辦第10屆稅收征管論壇(fta)。從現(xiàn)在開始，就要會(huì)同有關(guān)部門一絲不茍做好各項(xiàng)籌備工作，努力發(fā)揮好主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，取得有利于維護(hù)我國(guó)和發(fā)展中國(guó)家稅收權(quán)益的更多成果。五是積極開展對(duì)外援助工作。進(jìn)一步幫助發(fā)展中國(guó)家和低收入國(guó)家加強(qiáng)國(guó)際稅收管理能力和營(yíng)商環(huán)境建設(shè)。與此同時(shí)，要適應(yīng)稅收開放的新要求，進(jìn)一步優(yōu)化和強(qiáng)化國(guó)際稅收工作機(jī)構(gòu)設(shè)置和人力資源配置。
(七)大力實(shí)施信息管稅。把握創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的新要求和技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì)，今年要在信息管稅上取得明顯突破。一是大大加快金稅三期工程建設(shè)步伐。啟動(dòng)金稅三期工程優(yōu)化版在全國(guó)推廣的工作，今年三季度前完成10個(gè)省國(guó)稅局和10個(gè)省地稅局的工程基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和主體應(yīng)用系統(tǒng)推廣，四季度力爭(zhēng)再在一批省份推行，同時(shí)，做好已上線單位的運(yùn)行保障和優(yōu)化完善工作，使金稅三期工程建設(shè)大踏步地前進(jìn)。研究實(shí)行綜合與分類相結(jié)合的個(gè)人所得稅制的新版軟件。繼續(xù)推廣應(yīng)用決策支持系統(tǒng)并要取得明顯成效。適應(yīng)業(yè)務(wù)調(diào)整和改革需要，做好現(xiàn)有信息系統(tǒng)的升級(jí)和安全管理工作。二是全面推行增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)升級(jí)版。要按照、張高麗副要求，抓好增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)升級(jí)版推行工作，年內(nèi)全部推行到位，使新系統(tǒng)覆蓋所有增值稅納稅人和所有增值稅發(fā)票，把增值稅發(fā)票當(dāng)作槍支彈藥一樣管起來(lái)，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)打盡”，通過建立每一張發(fā)票的電子底賬，自動(dòng)采集發(fā)票全要素信息，實(shí)時(shí)查詢和自動(dòng)比對(duì)每張發(fā)票信息，有效堵塞偷騙稅和發(fā)票腐敗漏洞。三是切實(shí)加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理。稅收數(shù)據(jù)問題是制約當(dāng)前稅收收入分析、政策效應(yīng)分析、稅收風(fēng)險(xiǎn)管理等工作深入開展的大瓶頸。今年要研究制定出數(shù)據(jù)管理工作規(guī)范，從數(shù)據(jù)口徑、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)安全等方面對(duì)數(shù)據(jù)管理進(jìn)行全面規(guī)范，制定和實(shí)施國(guó)、地稅局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一考核的數(shù)據(jù)集中方案，使我們的工作規(guī)范大家庭再增加一個(gè)重要成員，促進(jìn)數(shù)據(jù)的有效集中和高效應(yīng)用，真正把稅務(wù)部門海量數(shù)據(jù)的“金山銀庫(kù)”潛能挖掘出來(lái)、效益發(fā)揮出來(lái)。
(八)不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持傾情帶隊(duì)、嚴(yán)管善待的治隊(duì)思想，著眼提能力、激活力、增動(dòng)力，提升干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。一是加強(qiáng)黨建和思想政治工作。研究制定進(jìn)一步加強(qiáng)稅務(wù)系統(tǒng)黨建工作意見，探索具有稅務(wù)行業(yè)特色的黨建工作路子。要認(rèn)真落實(shí)總局黨組修訂的《全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)思想政治工作辦法》，科學(xué)認(rèn)識(shí)和把握新形勢(shì)下思想政治工作的特點(diǎn)與規(guī)律，抓好群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，選樹和宣傳先進(jìn)典型，激發(fā)正能量。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識(shí)到基層苦、基層累、基層很不容易，滿腔熱情關(guān)心基層、善待基層、幫助基層、服務(wù)基層，力爭(zhēng)多為基層辦實(shí)事、解難事。總局將修訂《關(guān)于加強(qiáng)稅務(wù)系統(tǒng)基層建設(shè)的若干意見》，以更好指導(dǎo)和服務(wù)基層，切實(shí)把稅收現(xiàn)代化的基層根基筑牢夯實(shí)。二是選好干部配強(qiáng)班子。要認(rèn)真落實(shí)總局黨組《關(guān)于貫徹〈20xx-全國(guó)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)規(guī)劃綱要〉的實(shí)施意見》，自上而下抓好各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要配強(qiáng)一把手，把理想信念堅(jiān)定、綜合素質(zhì)好、能力過得硬、善于做群眾工作的干部選配到一把手崗位上來(lái)。要修訂《關(guān)于加強(qiáng)市、縣國(guó)家稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)意見》，選好配強(qiáng)市、縣局一把手。要認(rèn)真落實(shí)總局黨組《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)選拔工作的意見》，把一大批優(yōu)秀年輕干部選拔到各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子中來(lái)。今年上半年要完成國(guó)稅系統(tǒng)廳局級(jí)后備干部選拔工作，下半年完成市、縣國(guó)稅局領(lǐng)導(dǎo)班子后備干部選拔工作。三是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。要對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)行培訓(xùn)制度進(jìn)行改革和創(chuàng)新，以稅務(wù)領(lǐng)軍人才為牽引，努力造就一支數(shù)量充足、種類齊全、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的稅務(wù)專業(yè)人才隊(duì)伍。每位領(lǐng)導(dǎo)干部都要努力做到慧心識(shí)才、癡心愛才、真心敬才、精心用才，形成人才輩出的生動(dòng)局面。四是正式實(shí)施績(jī)效管理。今年正式全面推行績(jī)效管理3.0版，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人績(jī)效管理的全覆蓋。要充分發(fā)揮績(jī)效管理的“指揮棒”和激勵(lì)約束作用，科學(xué)嚴(yán)格考評(píng)，推動(dòng)工作落實(shí)和提質(zhì)增效。無(wú)差異就無(wú)管理，要強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)與單位評(píng)先、個(gè)人評(píng)優(yōu)、干部提職、班子及非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù)調(diào)配等相關(guān)聯(lián)，真正做到考而有用，強(qiáng)力促進(jìn)奮勇爭(zhēng)先、干事創(chuàng)業(yè)濃厚氛圍的形成。比如，對(duì)排名靠前的省國(guó)稅局，在其現(xiàn)有職數(shù)基礎(chǔ)上，適當(dāng)增加廳級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù);或適當(dāng)增加從該局選拔到落后省局任實(shí)職的名額;相應(yīng)地，對(duì)排名靠后的省局，將適當(dāng)減少當(dāng)年其廳級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、當(dāng)年由本省干部中提拔實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的職數(shù)等。總局司局原則上也要如此。具體辦法總局正在抓緊研究制定，辦法出臺(tái)后省、市、縣國(guó)稅局要比照?qǐng)?zhí)行。地稅局怎么辦，請(qǐng)大家提出意見。我考慮，每年11月底，總局績(jī)效辦要把各司局、各省局的績(jī)效考核情況預(yù)發(fā)給大家;12月20日左右，各司局、各省局據(jù)此找差距、補(bǔ)短板，形成工作初步總結(jié)，提出次年工作改進(jìn)要點(diǎn)和主要工作安排，總局結(jié)合黨中央、國(guó)務(wù)院要求和全盤工作計(jì)劃，修改好年度會(huì)議工作報(bào)告及次年工作要點(diǎn)。同時(shí)，把各項(xiàng)決策部署轉(zhuǎn)化為可量化、可考核的績(jī)效指標(biāo)，及時(shí)修改出次年績(jī)效考評(píng)方案及指標(biāo)體系，全國(guó)稅務(wù)工作會(huì)議后接著就召開績(jī)效管理工作會(huì)議，爾后納入督辦，相互銜接，相互運(yùn)用，形成一個(gè)良好的工作閉環(huán)。五是完善干部日?？己恕？偩殖闪⒘艘粋€(gè)專門工作小組研究制定了全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)的《關(guān)于加強(qiáng)平時(shí)考核、推行數(shù)據(jù)化管理、促進(jìn)稅務(wù)干部全面發(fā)展的意見》，目的是形成可量化、可累計(jì)、可比較、可掛鉤的科學(xué)評(píng)價(jià)和使用干部制度體系，進(jìn)一步激發(fā)隊(duì)伍活力。目前該意見正在山東和江蘇的兩個(gè)地市模擬完善，年內(nèi)要結(jié)合國(guó)家在縣以下機(jī)關(guān)建立公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行制度的工作，統(tǒng)籌加以推進(jìn)。六是確保“鞏固深化拓展”活動(dòng)取得實(shí)效。深化“四風(fēng)”整治，來(lái)一次“回頭看”，殺一個(gè)“回馬槍”，讓干部始終保持作風(fēng)建設(shè)“永遠(yuǎn)在路上”的精神狀態(tài)。今年總局、省局的明察暗訪頻率要明顯增加，處理力度也要進(jìn)一步加大。要查處一批“為官不為”的典型案件，教育廣大干部奮發(fā)有為。
(九)著力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。這方面工作近期要專門開會(huì)進(jìn)行布置，這里我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：一是狠抓“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)。細(xì)化分解總局黨組制發(fā)的懲防體系工作規(guī)劃和黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任等三個(gè)文件提出的任務(wù)，抓緊實(shí)現(xiàn)責(zé)任具體化、清單化，落到各級(jí)黨組、班子成員和每個(gè)部門，促進(jìn)形成人人擔(dān)責(zé)、齊抓共管的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作新格局。二是扎實(shí)搞好內(nèi)控機(jī)制信息化升級(jí)版建設(shè)。嚴(yán)格按既定目標(biāo)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)推進(jìn)。一季度前，梳理內(nèi)控機(jī)制信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)成果，制定業(yè)務(wù)軟件內(nèi)控功能標(biāo)準(zhǔn)，供各單位升級(jí)改造現(xiàn)有業(yè)務(wù)軟件時(shí)參照?qǐng)?zhí)行。三季度前，完成所有稅收業(yè)務(wù)、行政管理軟件的升級(jí)改造工作。年底前搭建完成內(nèi)控管理信息平臺(tái)。三是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)黨的紀(jì)律特別是政治紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，絕不允許在貫徹執(zhí)行黨中央、國(guó)務(wù)院決策和總局黨組部署上打折扣、做選擇、搞變通。加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是一把手的監(jiān)督，認(rèn)真執(zhí)行稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法及其實(shí)施細(xì)則，重點(diǎn)強(qiáng)化對(duì)一把手執(zhí)行民主集中制、“三重一大”等方面的監(jiān)督。強(qiáng)化對(duì)一把手的任前、任中審計(jì)，突出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的績(jī)效審計(jì)評(píng)價(jià)，加強(qiáng)問題整改與問責(zé)。加強(qiáng)對(duì)干部選拔任用工作的監(jiān)督及廉政把關(guān)，堅(jiān)決防止“帶病提拔”等問題，嚴(yán)肅查處用人上的不正之風(fēng)。四是嚴(yán)肅查辦案件。堅(jiān)持有腐必懲、有貪必肅，始終保持懲治腐敗的高壓態(tài)勢(shì)。認(rèn)真開展稅收違法案件“一案雙查”，既要查處納稅人偷騙稅，又要查處稅務(wù)干部?jī)?nèi)外勾結(jié)謀取私利;對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)不力、疏于管理導(dǎo)致發(fā)生重大腐敗案件和不正之風(fēng)長(zhǎng)期滋生蔓延的，既要追究當(dāng)事人的責(zé)任，又要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。嚴(yán)肅查處違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神、以稅謀私、失職瀆職、買官賣官及侵害納稅人利益的違紀(jì)違法行為。積極探索建立稅檢協(xié)作機(jī)制，強(qiáng)化溝通，提前介入，有效預(yù)防稅務(wù)干部職務(wù)犯罪。五是加大巡視工作力度。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新頒布的《巡視工作條例》，制定巡視工作規(guī)范，創(chuàng)新巡視方式方法，用好巡視成果，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)巡視工作?？偩贮h組對(duì)巡視工作的要求是：要巡視出威懾、巡視出影響，形成稅務(wù)系統(tǒng)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一個(gè)重要品牌。六是加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍建設(shè)。支持紀(jì)檢監(jiān)察部門聚焦主業(yè)主責(zé)，按照“三轉(zhuǎn)”要求，集中精力執(zhí)好紀(jì)、問好責(zé)、把好關(guān)。按照“兩為主”要求，加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，上半年要把缺位的各級(jí)紀(jì)檢組長(zhǎng)配齊配強(qiáng)，打造一支忠誠(chéng)、擔(dān)當(dāng)、干凈的紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍。
(十)全面加強(qiáng)稅收宣傳和輿情管理。現(xiàn)代管理學(xué)有一個(gè)基本原理，就是不僅要做、而且要讓人知道做了什么。新聞傳播學(xué)有一個(gè)“空椅子”理論，就是你不坐別人就會(huì)去坐。我們不僅要讓各界人士知道我們?yōu)榻?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了什么貢獻(xiàn)、還要作出什么貢獻(xiàn)，更重要的是，要主動(dòng)發(fā)聲，以正視聽，讓正確聲音蓋過不對(duì)的乃至誤讀的聲音。要堅(jiān)持“把握話語(yǔ)權(quán)、增強(qiáng)影響力、擴(kuò)大覆蓋面”的要求，唱響主旋律，傳播正能量，把稅收故事越講越精彩，讓稅收聲音越來(lái)越響亮。一方面，加大稅收宣傳力度。要圍繞社會(huì)關(guān)注的稅收熱點(diǎn)問題和稅收工作重點(diǎn)，進(jìn)行專題性、系列化、集群式的宣傳報(bào)道，綜合運(yùn)用新聞發(fā)布、政策解讀、專家點(diǎn)評(píng)等方式，及時(shí)發(fā)出權(quán)威聲音，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。今年，要選擇部分省試行國(guó)地稅聯(lián)合舉行新聞發(fā)布會(huì)。要用大思路、大手筆構(gòu)建稅收大宣傳格局，充分發(fā)揮各職能部門的專業(yè)優(yōu)勢(shì)以及稅收文學(xué)愛好者的特長(zhǎng)，打造大學(xué)生稅收辯論賽、稅務(wù)報(bào)紙、稅務(wù)刊物、稅務(wù)圖書、稅務(wù)影視、稅務(wù)網(wǎng)站、稅務(wù)微博、稅務(wù)微信、稅務(wù)學(xué)術(shù)研究等稅收宣傳品牌。另一方面，加大輿情管理和應(yīng)對(duì)力度。去年涉稅輿情不斷，尤其是發(fā)生了多起影響極壞的負(fù)面涉稅輿情。不斷加強(qiáng)輿情管理和應(yīng)對(duì)，對(duì)我們這支近八十萬(wàn)人的隊(duì)伍來(lái)講，日益迫切和重要。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要負(fù)責(zé)人要清醒認(rèn)識(shí)“稅感強(qiáng)烈”的稅收新常態(tài)特征，想問題、做決策、干工作、帶隊(duì)伍都要有輿情意識(shí)，最大限度防止負(fù)面輿情的發(fā)生。要深刻總結(jié)輿情應(yīng)對(duì)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，積極向地方領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，加強(qiáng)與有關(guān)部門和主要媒體的溝通，確保出現(xiàn)輿情時(shí)應(yīng)對(duì)工作有條不紊。我特別強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：一是要有專人時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)輿情并及時(shí)報(bào)告，二是主要負(fù)責(zé)人要親自研究如何應(yīng)對(duì)重大負(fù)面輿情，三是出現(xiàn)重大輿情隱患，要在第一時(shí)間向上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)攸h委政府及有關(guān)部門報(bào)告，及時(shí)采取防范措施，不能瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)?？偩謱?duì)各地輿情管理和應(yīng)對(duì)情況實(shí)行督辦與績(jī)效管理，按月統(tǒng)計(jì)通報(bào)各地輿情情況，加大發(fā)生負(fù)面輿情扣分，對(duì)排名靠后或負(fù)面輿情增多的單位，省局一把手要到總局說(shuō)明情況。
以上十個(gè)方面，是今年的重點(diǎn)工作，是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下推進(jìn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”建設(shè)的重大舉措，是適應(yīng)和引領(lǐng)稅收新常態(tài)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的主要內(nèi)容，務(wù)必抓緊抓好、抓出成效。與此同時(shí)，還要統(tǒng)籌做好其他工作。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)一把手一定要彈好鋼琴、協(xié)調(diào)推進(jìn)，不因事小而不為，不以責(zé)小而放任，更不能顧此失彼，確保各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)、落地生效。
最后，我講一講編制好稅務(wù)系統(tǒng)“十三五”規(guī)劃問題。最近，中央對(duì)編制國(guó)家“十三五”規(guī)劃作出具體部署。到基本實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標(biāo)同“十三五”規(guī)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是一致的。我們要按照中央要求，在國(guó)家“十三五”規(guī)劃指導(dǎo)下，科學(xué)分析經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下稅收工作的階段性特征，以“六大體系”為主線編制稅收規(guī)劃，為稅收現(xiàn)代化建設(shè)提供更具前瞻性、系統(tǒng)性、操作性的指引。
同志們，新的一年稅收工作任務(wù)光榮而艱巨。讓我們更加緊密團(tuán)結(jié)在以同志為的黨中央周圍，勵(lì)精圖治，改革創(chuàng)新，人人爭(zhēng)當(dāng)抓落實(shí)的“主攻手”，個(gè)個(gè)成為抓落實(shí)的“先行者”，圓滿完成各項(xiàng)稅收任務(wù)，奮力推進(jìn)稅收現(xiàn)代化，為服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作出新的更大貢獻(xiàn)!
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煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十一
x月x日上午一上班，x同志，又一次按照上級(jí)和局黨組做好xx防控工作的安排部署，帶領(lǐng)局屬同一輪次的黨員干部職工準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在該縣城區(qū)x居民小區(qū)擔(dān)當(dāng)防x工作值勤，進(jìn)一步認(rèn)真對(duì)這個(gè)小區(qū)的居民做好有關(guān)宣傳督導(dǎo)，積極配合全縣深入開展“戰(zhàn)x”工作。
一年一度的春節(jié)假期，應(yīng)該合家祥和快樂非常，大都溫馨幸福溢于言表，或外出游玩，或走親訪友……。然而今年的春節(jié)假期，對(duì)于x同志來(lái)說(shuō)，這些“樂事”都與他無(wú)緣。因?yàn)椤皒事”連綿，期間他幾乎沒有安穩(wěn)地放松、休息過一個(gè)完整的“x小時(shí)”。
為及時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣和上級(jí)組織、住建等有關(guān)部門及本局黨組的x防控工作部署，在“戰(zhàn)x”中他沖鋒在前，勇于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范作用，受到廣大黨員干部職工的一致好評(píng)。
徹夜促建“暖心房”。設(shè)立于國(guó)道x線x段的xxx防控檢查點(diǎn)因搭建的帳篷式辦公場(chǎng)所容易透風(fēng)漏雨等問題，給防x工作帶來(lái)不利因素。在農(nóng)歷正月初六接到上級(jí)和局黨組要求x同志全力組織解決這一存在的有關(guān)問題時(shí)，他正準(zhǔn)備帶年邁x多歲、身體欠佳的母親去治病，但在大局面前，他二話不說(shuō)先舍小家顧大家，在第一時(shí)間就帶領(lǐng)黨員先鋒隊(duì)積極聯(lián)系對(duì)接x裝配式建筑公司，緊急組織有關(guān)施工技術(shù)人員，千方百計(jì)調(diào)集有關(guān)材料，徹夜加班加點(diǎn)地建設(shè)了x幢鋼結(jié)構(gòu)房，用于該x防控檢查點(diǎn)應(yīng)急防x工作。為這個(gè)檢查點(diǎn)的x防控一線辦公工作及時(shí)送上了“暖心房”，為全縣的x防控工作進(jìn)一步提供了較好的后勤保障，得到有關(guān)各方的好評(píng)。承建的x公司被他的言行感染，自愿捐贈(zèng)這x幢辦公房給政府用于x防控。
逐點(diǎn)織造“防x網(wǎng)”。在落實(shí)x防控工作中，x同志積極組織開展房產(chǎn)中介經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的x防控工作排查，在春節(jié)假期，他帶領(lǐng)局房管股工作人員起早摸黑地與時(shí)間賽跑，對(duì)縣內(nèi)x家房產(chǎn)中介經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)開展了逐一排查，同時(shí)發(fā)放x防控宣傳督導(dǎo)材料x多份，對(duì)x多家存在消毒工作不夠到位、口罩等防護(hù)用品保障不足等問題的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，當(dāng)場(chǎng)提出了有關(guān)的整改意見。并認(rèn)真嚴(yán)格督促各房產(chǎn)中介門店、商品房售樓部（案場(chǎng)）在未接到上級(jí)有關(guān)通知之前暫緩進(jìn)行營(yíng)業(yè)、銷售活動(dòng)等有關(guān)工作。
組織協(xié)導(dǎo)“聯(lián)管控”。“不在其位亦謀其政”。雖然物業(yè)管理的職能在去年就已移交給城市管理部門了，但當(dāng)x同志接到上級(jí)和局黨組要求由他牽頭組織x等有關(guān)單位人員對(duì)物業(yè)小區(qū)開展x防控宣傳督導(dǎo)工作時(shí)，他依然“責(zé)無(wú)可推”毫不猶豫地接受這一“額外”任務(wù)，奮力為全縣的x防控工作作貢獻(xiàn)。在高質(zhì)量完成這一工作任務(wù)中，他積極會(huì)同有關(guān)單位工作人員，對(duì)物業(yè)小區(qū)的電梯間、樓梯扶手、停車場(chǎng)、物業(yè)管理房等公共場(chǎng)所地帶的防控消毒和進(jìn)出人員的排查以及物業(yè)管理人員、小區(qū)居民個(gè)人、家庭有關(guān)x防控措施落實(shí)情況進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的督促指導(dǎo)。對(duì)當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的不戴口罩外出上街、扎堆閑聊等防控意識(shí)較差的居民群眾，及時(shí)進(jìn)行了宣傳勸導(dǎo)工作，杜絕防x漏點(diǎn)。通過組織對(duì)物業(yè)小區(qū)的宣傳督導(dǎo)工作，各物業(yè)小區(qū)的x防控工作得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。
服務(wù)企業(yè)“無(wú)二心”。為認(rèn)真落實(shí)建筑企業(yè)x防控工作，x同志積極組織帶領(lǐng)建工股工作人員深入x等各建筑企業(yè)對(duì)人員進(jìn)出排查、復(fù)工、x防控保障等有關(guān)情況進(jìn)行了詳細(xì)的督促指導(dǎo)。春節(jié)以來(lái)，還組織發(fā)放了有關(guān)防x宣傳督導(dǎo)材料和企業(yè)x防控工作手冊(cè)。進(jìn)一步讓建筑企業(yè)明確，對(duì)不按上級(jí)要求落實(shí)有關(guān)防x保障等x防控措施的企業(yè)，在x確認(rèn)解除前將不允許企業(yè)復(fù)工開工。在抓好建筑企業(yè)落實(shí)x防控工作中，x同志還全力做好住建系統(tǒng)防x物資的保障工作，積極協(xié)調(diào)x防控物品采購(gòu)渠道，幫助企業(yè)解決防x物資保障及復(fù)工工作，為縣內(nèi)近期所有擬復(fù)工開工的企業(yè)聯(lián)系落實(shí)了有關(guān)x防控用的消毒消殺用品，受到企業(yè)的高度評(píng)價(jià)。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十二
同志們：
20xx年，在黨中央、國(guó)務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)近八十萬(wàn)干部職工，緊緊圍繞到20基本實(shí)現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的目標(biāo)，勵(lì)精圖治，改革創(chuàng)新，結(jié)出累累碩果，實(shí)現(xiàn)良好開局，全年工作呈現(xiàn)出“變而有策、忙而有序、難而有進(jìn)”的新特點(diǎn)，取得了以下六個(gè)方面的新成績(jī)：
(一)組織稅收收入在克難奮進(jìn)中邁上新臺(tái)階。稅收收入形勢(shì)嚴(yán)峻是貫穿20xx年始終的突出矛盾，組織收入工作遇到20年未有的困難。面對(duì)巨大挑戰(zhàn)和壓力，我們見事早，行動(dòng)快，措施實(shí)，不松勁，既統(tǒng)籌施策又精準(zhǔn)發(fā)力，既不收過頭稅又打擊偷騙稅，既不為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行增加緊張氣氛又想方設(shè)法堵漏增收。廣大稅務(wù)干部顧大局、識(shí)大體、敢擔(dān)當(dāng)、勇拼搏，圓滿完成了預(yù)算確定的稅收收入任務(wù)，來(lái)之不易。20xx年稅務(wù)部門組織稅收收入103768億元(已扣除出口退稅)，增長(zhǎng)8.8%，首次突破十萬(wàn)億元大關(guān)，上了一個(gè)大臺(tái)階，其中中央級(jí)稅收44973億元，增長(zhǎng)7.4%，超預(yù)算49億元;地方級(jí)稅收58795億元，增長(zhǎng)9.9%，超額完成了地方人大通過的預(yù)算，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了可靠財(cái)力保障，受到了、張高麗副的表?yè)P(yáng)。在這項(xiàng)工作中我要特別對(duì)北京國(guó)地稅、上海稅務(wù)、江蘇國(guó)稅、浙江地稅、廣東國(guó)地稅、深圳國(guó)地稅、重慶國(guó)稅等單位提出表?yè)P(yáng)!
(二)稅收改革在主動(dòng)攻堅(jiān)中實(shí)現(xiàn)新突破。我們以中央審議通過的《深化財(cái)稅體制改革總體方案》為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院的部署，增強(qiáng)改革意識(shí)，加大推進(jìn)力度，持續(xù)釋放稅收改革紅利。
一是平穩(wěn)有序推進(jìn)稅制改革。國(guó)務(wù)院果斷決策，我們與財(cái)政部等部門一起緊抓機(jī)遇，在三個(gè)稅種改革上取得新進(jìn)展：持續(xù)平穩(wěn)擴(kuò)大營(yíng)改增試點(diǎn)范圍。20xx年1月1日和6月1日，鐵路運(yùn)輸、郵政和電信業(yè)相繼納入試點(diǎn)，范圍擴(kuò)大到“3+7”個(gè)行業(yè)。我們密切跟蹤試點(diǎn)運(yùn)行情況，針對(duì)存在問題及時(shí)出臺(tái)了國(guó)際貨物運(yùn)輸代理行業(yè)免征增值稅等10多項(xiàng)完善辦法，同時(shí)統(tǒng)一了特定增值稅納稅人的征收率，降低了稅負(fù)。營(yíng)改增政策效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn)，全年減稅1918億元，有力支持了經(jīng)濟(jì)社會(huì)特別是第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。深化資源稅改革。20xx年12月1日，煤炭資源清費(fèi)正稅、從價(jià)計(jì)征改革在全國(guó)順利推開，突破了多年來(lái)困擾資源稅改革的瓶頸。實(shí)施成品油等稅目消費(fèi)稅改革。按照“一增四減一?！?、“價(jià)稅費(fèi)聯(lián)動(dòng)”、“新增收入用于治理環(huán)境”的思路，調(diào)整成品油等部分稅目消費(fèi)稅，邁出了改革的重要一步。這方面工作做得好的省市有：北京國(guó)稅、江蘇國(guó)稅、山西國(guó)稅、安徽國(guó)稅、陜西國(guó)稅、新疆國(guó)稅、山東國(guó)稅和北京地稅、山西地稅、遼寧地稅、江西地稅、河南地稅、湖北地稅、甘肅地稅等。
二是放管結(jié)合深化稅務(wù)行政審批制度改革。按照國(guó)務(wù)院關(guān)于轉(zhuǎn)變職能、簡(jiǎn)政放權(quán)的要求，大力深化稅務(wù)行政審批制度改革，激發(fā)市場(chǎng)活力。取消和下放審批項(xiàng)目，把該放的權(quán)力放下去。全年總局取消和下放了48項(xiàng)審批事項(xiàng)。同時(shí)，配套修訂稅務(wù)規(guī)章并全面清理稅收規(guī)范性文件，防止出現(xiàn)取消不了和放不下去的問題。改進(jìn)審批方式，把該提的速度提上去。大力推進(jìn)網(wǎng)上審批，推行審批事項(xiàng)辦稅服務(wù)廳集中受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件，提高審批效率。加強(qiáng)后續(xù)管理，把該管的事項(xiàng)管起來(lái)。對(duì)取消和下放的稅務(wù)行政審批項(xiàng)目制定后續(xù)管理措施，確保放了以后管得住。我們的做法得到了的批示肯定。這方面工作做得好的省市有：江蘇國(guó)稅、湖北國(guó)稅、江西國(guó)稅、廣東國(guó)稅、云南國(guó)稅和北京地稅、上海稅務(wù)、江蘇地稅、河北地稅、陜西地稅等。
三是積極提出和認(rèn)真落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。站在服務(wù)大局的高度，我們主動(dòng)提出或與財(cái)政部一起提出促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的稅收優(yōu)惠政策，不因增加自身征管難度而不積極提出或不積極支持稅收優(yōu)惠政策，不因收入形勢(shì)嚴(yán)峻而提出相應(yīng)核減收入任務(wù)的要求，不因收入任務(wù)重、征管難度大而不去認(rèn)真落實(shí)優(yōu)惠政策。比如，為更好扶持小微企業(yè)發(fā)展，一方面主動(dòng)提出將小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的實(shí)施由事前審批改為事后備案，將廣大核定征收企業(yè)一并納入優(yōu)惠范圍;另一方面通過重點(diǎn)督察、跟蹤督導(dǎo)等方式想方設(shè)法抓好落實(shí)，切實(shí)解決政策落實(shí)“最后一公里”問題，大大提高了受惠面，達(dá)到90%以上，全年共減免企業(yè)所得稅和增值稅、營(yíng)業(yè)稅612億元，受到了多方肯定。20xx年新出臺(tái)較大的稅收優(yōu)惠政策12類26項(xiàng)，進(jìn)一步加大了減免稅力度，較好發(fā)揮了稅收對(duì)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生的促進(jìn)作用。這方面工作做得好的省市有：甘肅國(guó)稅、福建國(guó)稅、天津國(guó)稅、深圳國(guó)稅、遼寧國(guó)稅、吉林國(guó)稅、陜西國(guó)稅、重慶國(guó)稅和廣東地稅、浙江地稅、湖南地稅、云南地稅、廈門地稅等。
四是加快推進(jìn)稅收法律制度建設(shè)。加快稅收征管法修改進(jìn)程，大幅修改后的修訂稿已上報(bào)國(guó)務(wù)院，20xx年1月5日起公開征求意見。與有關(guān)部門配合做好環(huán)境保護(hù)稅立法工作，積極配合推進(jìn)房地產(chǎn)稅立法。加強(qiáng)稅務(wù)部門規(guī)章制定工作，出臺(tái)了7部稅務(wù)規(guī)章，數(shù)量為歷年之最。
(三)納服征管在規(guī)范發(fā)展中開創(chuàng)新局面。堅(jiān)持納稅服務(wù)和稅收征管統(tǒng)籌推、交錯(cuò)抓，互為支撐，相互促進(jìn)，提高了稅法遵從度，提升了稅務(wù)形象，開啟了稅收征管改革新征程。
一是全面試行納服規(guī)范。針對(duì)納稅人反映辦稅標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、辦稅負(fù)擔(dān)較重等問題，制定試行《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》1.0版，通過規(guī)范9大類212小類1120個(gè)辦稅流程，切實(shí)做到了服務(wù)一把尺子、辦稅一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，全國(guó)納稅服務(wù)走向統(tǒng)一、規(guī)范和文明。納稅人報(bào)送的資料、辦稅環(huán)節(jié)、辦稅次數(shù)、辦稅時(shí)間等平均減少30%以上，有的甚至減少40%以上，即辦事項(xiàng)增加50%以上。此舉不僅納稅人叫好、專家學(xué)者稱贊、國(guó)際社會(huì)給予好評(píng)，、張高麗副也批示表?yè)P(yáng)。這方面工作做得好的省市有：河南國(guó)稅、江蘇國(guó)稅、重慶國(guó)稅和重慶地稅、湖北地稅、青島地稅等。
二是著力推進(jìn)創(chuàng)新協(xié)同。積極制定支持上海自貿(mào)區(qū)發(fā)展“辦稅一網(wǎng)通”10條創(chuàng)新服務(wù)措施，并逐步在其他地區(qū)復(fù)制推廣。制定《關(guān)于創(chuàng)新稅收服務(wù)和管理的意見》，推出稅務(wù)登記便利化、后續(xù)監(jiān)管精細(xì)化、風(fēng)險(xiǎn)管理常態(tài)化15條創(chuàng)新舉措。加強(qiáng)跨區(qū)域稅收協(xié)作，圍繞支持京津冀協(xié)同發(fā)展和長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展，及時(shí)提出了跨區(qū)域稅收協(xié)作和管理創(chuàng)新舉措。加強(qiáng)國(guó)地稅合作，推進(jìn)聯(lián)合辦稅，使納稅人進(jìn)一家門、辦兩家事。加強(qiáng)對(duì)地稅工作的指導(dǎo)和服務(wù)，總局制發(fā)了專門文件，成立了專門聯(lián)絡(luò)處室，完善了相關(guān)工作機(jī)制。加強(qiáng)與外部門協(xié)作，取得了20個(gè)部門對(duì)打擊稅收違法犯罪工作的支持和幫助。這方面工作做得好的省市有：上海、北京、天津、河北稅務(wù)部門以及海南國(guó)稅、廣東國(guó)稅等。
三是升級(jí)完善金稅工程。按照“打造升級(jí)版、擴(kuò)大再試點(diǎn)、確保穩(wěn)運(yùn)行”的要求，著力解決稅收信息化總體規(guī)劃設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)需求優(yōu)化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一等重點(diǎn)難點(diǎn)問題，形成金稅三期工程優(yōu)化版，在廣東、內(nèi)蒙古、河南三省區(qū)實(shí)現(xiàn)了試點(diǎn)上線和平穩(wěn)運(yùn)行。特別是增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)升級(jí)版建設(shè)取得重大創(chuàng)新成果，并在上海、天津、山東、湖南四省市試點(diǎn)取得成功，得到、張高麗副的批示肯定。
四是研究提出征管規(guī)范。首先，規(guī)范了稅務(wù)機(jī)關(guān)出口退稅工作，將散見于600多份文件中的各種規(guī)定，統(tǒng)一按優(yōu)化了的業(yè)務(wù)流程歸類，并進(jìn)行了一系列改革創(chuàng)新，得到了、張高麗副、汪洋副的肯定。同時(shí)，初步擬定了《全國(guó)稅收征管規(guī)范》1.0、2.0兩個(gè)版本，提交這次會(huì)議討論，標(biāo)志著征管改革的全方位啟動(dòng)。
(四)教育實(shí)踐活動(dòng)在前后接續(xù)中擴(kuò)大新成果。我們堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，既不折不扣落實(shí)中央部署又緊密結(jié)合稅務(wù)實(shí)際，既抓好基層單位又帶動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，確保第二批教育實(shí)踐活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的成效。中央第十二巡回督導(dǎo)組隨機(jī)抽查測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，總體評(píng)價(jià)“好”的占99.6%。在委托第三方開展的納稅人滿意度調(diào)查中，國(guó)稅、地稅綜合得分分別比上一次調(diào)查提高了2.83分和1.85分，實(shí)現(xiàn)了納稅人和稅務(wù)人滿意度雙提升。
一是走好上下聯(lián)動(dòng)“一盤棋”。堅(jiān)持以上率下，以下促上，把握節(jié)奏，壓茬推進(jìn)。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)真落實(shí)總局要求，抓好活動(dòng)每個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)落實(shí)，機(jī)關(guān)與基層同心同向、同頻共振，國(guó)稅與地稅大力協(xié)作、互比互幫。總局派出8個(gè)巡回督導(dǎo)組，堅(jiān)持既督導(dǎo)國(guó)稅又聯(lián)系地稅，切實(shí)將工作指導(dǎo)到位、督促到底。省、市局分別組建了156個(gè)、1094個(gè)督導(dǎo)組，確?；顒?dòng)有效開展。
二是奏響便民辦稅“春之曲”。為進(jìn)一步落實(shí)總局在第一批活動(dòng)中提出的“三個(gè)三”要求，部署開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，以“打連發(fā)、呈遞進(jìn)、抓落實(shí)、重成效”方式分批推出7大類28項(xiàng)便民辦稅措施，各地稅務(wù)機(jī)關(guān)細(xì)化實(shí)施多項(xiàng)具體措施，努力做到最大限度便利納稅人、最大限度規(guī)范稅務(wù)人。特別是后期推出《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》，使“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”措施長(zhǎng)期化、規(guī)范化、制度化，取得了“春風(fēng)送暖、扎根開花、秋收碩果、持續(xù)推進(jìn)”的成效。
三是打好整改落實(shí)“主動(dòng)仗”。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，把第一批活動(dòng)深化整改與第二批活動(dòng)具體整改銜接起來(lái)，深化“三清三察三審”，推進(jìn)“三項(xiàng)治理”，開展“六項(xiàng)集中整治”。針對(duì)問題表現(xiàn)在下面、根子在上面的情況，總局、省局分別主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)第二批活動(dòng)中反映的347個(gè)、3645個(gè)問題，整改工作序時(shí)進(jìn)度均達(dá)100%;清退超標(biāo)公務(wù)用車和辦公用房比例分別達(dá)到99.5%、99%，停建樓堂館所1010個(gè);精簡(jiǎn)會(huì)議19.6%，減少文件13.5%，取消考核評(píng)比項(xiàng)目27%，做到了聚焦“四風(fēng)”、動(dòng)真碰硬、整改到位。
四是保持作風(fēng)建設(shè)“永遠(yuǎn)在路上”?？偩种贫ㄍ晟?07項(xiàng)制度，省以下稅務(wù)機(jī)關(guān)也制定了大批銜接配套制度，并切實(shí)增強(qiáng)制度的執(zhí)行力和約束力。活動(dòng)基本結(jié)束后，總局又著眼鞏固拓展成果，部署集中開展作風(fēng)建設(shè)“鞏固深化拓展”主題活動(dòng)，持續(xù)發(fā)力，久久為功，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化長(zhǎng)效化。
第二批教育實(shí)踐活動(dòng)開展得好的省市有：河南國(guó)稅、重慶國(guó)稅、廣東國(guó)稅、大連國(guó)稅、吉林國(guó)稅系統(tǒng)和湖北地稅、云南地稅、湖南地稅系統(tǒng)等。
(五)干部隊(duì)伍在嚴(yán)管善待中迸發(fā)新活力。我們堅(jiān)持以“好干部”標(biāo)準(zhǔn)選干部、配班子，傾情帶隊(duì)，嚴(yán)管善待，有效激發(fā)了隊(duì)伍活力。
一是健全選人用人制度。深入貫徹中央新修訂的《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，堅(jiān)持制度先行、多措并舉選拔干部，提高了選人用人的科學(xué)性和公信度。一年來(lái)，總局出臺(tái)和修訂了19項(xiàng)人事管理制度，選拔了一大批年富力強(qiáng)的司局級(jí)干部，同時(shí)，較好開展了干部交流、輪崗、轉(zhuǎn)任、回避等工作。
二是嚴(yán)格組織人事紀(jì)律。加強(qiáng)對(duì)干部選拔任用工作的監(jiān)督，堅(jiān)持選人用人標(biāo)準(zhǔn)，有問題的堅(jiān)決不提，去年總局在干部任免中，有11名同志因群眾公認(rèn)度低、信訪舉報(bào)核實(shí)確有問題、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題等未予提拔。深入開展清理超職數(shù)配備干部、裸官、企業(yè)兼職等專項(xiàng)整治，共清理裸官32人、領(lǐng)導(dǎo)干部企業(yè)兼職335人。
三是創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制。落實(shí)人才強(qiáng)稅戰(zhàn)略，組織選拔了第二批全國(guó)稅務(wù)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)對(duì)象，目前總數(shù)已達(dá)297名。健全了15個(gè)總局專業(yè)人才庫(kù)，2056名干部入庫(kù)。通過重視人的價(jià)值，開發(fā)人的潛能，鼓勵(lì)人的創(chuàng)造，初步形成了個(gè)個(gè)勇爭(zhēng)先、人人盼成才的良好氛圍。
四是試行績(jī)效管理取得成功。按照“三步走”、“四部曲”的總布局，20xx年試行績(jī)效管理，實(shí)現(xiàn)了縱向到底、橫向到邊、任務(wù)到崗、責(zé)任到人。從試點(diǎn)單位“一馬當(dāng)先”到系統(tǒng)上下“萬(wàn)馬奔騰”，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)和廣大稅務(wù)干部強(qiáng)化績(jī)效意識(shí)，積極探索創(chuàng)新，建機(jī)制，抓落實(shí)，促改進(jìn)，顯現(xiàn)出了合力推動(dòng)稅收改革發(fā)展的聚變效應(yīng)。這方面工作開展得好的省市有：廣東國(guó)稅、河南國(guó)稅、北京國(guó)稅和江蘇地稅、山東地稅、廣東地稅等。
(六)黨風(fēng)廉政建設(shè)在緊抓不放中彰顯新風(fēng)氣。我們自覺加壓主動(dòng)抓，防微慮遠(yuǎn)持續(xù)抓，反腐倡廉建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十三
煙草工業(yè)公司工會(huì)辦公室從黨群部分離出來(lái)，一直圍繞分廠以生產(chǎn)管理為中心和創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠兩項(xiàng)首要任務(wù)開展工作。科室一干人等在部門負(fù)責(zé)人的正確帶領(lǐng)下以“維護(hù)權(quán)益、搭建橋梁”為工作綱領(lǐng)，認(rèn)真履行工會(huì)維護(hù)、建設(shè)、參與、教育四大職能，充分發(fā)揮了工會(huì)組織的橋梁紐帶作用。
一、精細(xì)化管理實(shí)施背景。
1、班組是企業(yè)的細(xì)胞、生產(chǎn)的前沿，班組文化是企業(yè)文化的重要組成部分。目前，黔江分廠共有77個(gè)班組，其中制絲車間3個(gè)班組；卷包車間58個(gè)班組；動(dòng)力車間16個(gè)班組，面對(duì)數(shù)量如此龐大的基層班組，如何充分、有效地管理好班組里面每一個(gè)成員使其發(fā)揮最大的“能量”也就成為了不容忽視的課題。
2、分廠黨政主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視班組工作。初，廠長(zhǎng)的工作報(bào)告中指出了兩點(diǎn)，一是強(qiáng)化班組機(jī)構(gòu)建設(shè)，促進(jìn)其成為運(yùn)行主體，二是加強(qiáng)班組綜合管理，促進(jìn)其成為創(chuàng)造實(shí)體。這充分說(shuō)明分廠領(lǐng)導(dǎo)班子把基層班組建設(shè)等工作上升到了一定高度來(lái)抓，為班組精細(xì)化管理體系得以順利推行營(yíng)造了良好的氛圍，也為培育一批綜合協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、技能水平高超、業(yè)務(wù)精湛嫻熟的班組群體搭建了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)。
3、上級(jí)部門把班組建設(shè)相關(guān)工作納入議事日程。重慶煙草工業(yè)公司黨群工作部先后召開多次專題會(huì)，就創(chuàng)建班組精細(xì)化建設(shè)工作進(jìn)行準(zhǔn)備和研究并利用多種形式、在各種場(chǎng)合尤其是在分工會(huì)、各班組管理人員中廣泛宣傳，把公司開展活動(dòng)的基本思想預(yù)先告知，為此項(xiàng)工作的順利開展打下了較好的基礎(chǔ)。
因此，分廠工會(huì)辦公室決定建立和實(shí)施班組精細(xì)化建設(shè)，不斷提高基層班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)，大力提升班組長(zhǎng)待遇與禮遇并進(jìn)一步深化解決班組長(zhǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)、管理交叉、覆蓋不全、方法不實(shí)等方面的問題，以適應(yīng)分廠創(chuàng)建“示范工廠”的要求。
二、對(duì)精細(xì)化管理的調(diào)研與分析。
分廠傳統(tǒng)的班組建設(shè)采取的是“條款制”，每月由工會(huì)辦公室組織相關(guān)考核人員按照死條硬款逐條核對(duì)、打分并進(jìn)行推優(yōu)評(píng)先?，F(xiàn)經(jīng)科室多次專題討論和意見征集，認(rèn)為傳統(tǒng)班組考核體制存在以下局限性：
1、基層班組長(zhǎng)獨(dú)包獨(dú)攬班組建設(shè)工作。通過長(zhǎng)期的考核發(fā)現(xiàn)不少班組成員對(duì)班組建設(shè)存在著“一片空白”的現(xiàn)象，這足以說(shuō)明基層班組建設(shè)所涉及到的資料及基礎(chǔ)工作在班組長(zhǎng)層面存在著嚴(yán)重的“貪污”現(xiàn)象，無(wú)法形成“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人身上有指標(biāo)”的良好氛圍，嚴(yán)重的制約了分廠班組建設(shè)的發(fā)展。
2、缺乏競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。傳統(tǒng)的班組考核制度，主要是對(duì)班組基礎(chǔ)資料完整程度的檢查，無(wú)任何競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入從而導(dǎo)致應(yīng)付檢查的現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，考核結(jié)果也存在著“輪流坐莊”的弊端，進(jìn)而使班組長(zhǎng)工作熱情受挫，班組成員自主學(xué)習(xí)積極性不高、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)、工作中得過且過，在車間無(wú)法形成“比、學(xué)、趕、幫”的良好氛圍，嚴(yán)重制約著職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升。
3、與構(gòu)建和諧企業(yè)的要求不相適應(yīng)。傳統(tǒng)班組建設(shè)模式由于采用車間指定推優(yōu)評(píng)先手段，在選拔上體現(xiàn)不出公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)原則，往往得不到車間職工的充分理解和普遍認(rèn)同，極易在部分職工當(dāng)中產(chǎn)生誤解和非議，導(dǎo)致一些消積不和諧因素產(chǎn)生。給基層班組建設(shè)工作帶來(lái)一定負(fù)面影響。
三、精細(xì)化管理的建立與實(shí)施。
在3月份開始建立實(shí)施，經(jīng)過近一年時(shí)間的實(shí)踐運(yùn)用，已逐步規(guī)范完善、日趨成熟。特別是《重慶煙草工業(yè)公司班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》的制定出臺(tái)，對(duì)車間班組建設(shè)實(shí)行了制度化、規(guī)范化、人性化管理，徹底摒棄了行政指定的推優(yōu)評(píng)先機(jī)制，在廠工會(huì)向上級(jí)單位推薦先進(jìn)班組時(shí)完全依托《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》的最終評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行上報(bào)，有效的削弱了車間管理人員的行政干預(yù)，在車間班組中營(yíng)造了“個(gè)人靠團(tuán)隊(duì)、榮譽(yù)靠競(jìng)爭(zhēng)’’的良好氛圍。
1、《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》的'建立。
在分廠年終召開的一次班組長(zhǎng)座談交流會(huì)上，大部分班組長(zhǎng)對(duì)分廠每年推優(yōu)評(píng)先推薦形式提出了異議，紛紛要求得到合理公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。分廠班組建設(shè)考核小組管理層在掌握這一信息后，通過對(duì)傳統(tǒng)行政指定、推薦用推優(yōu)評(píng)先機(jī)制存在的弊端進(jìn)行深入分析后，決定適時(shí)引入車間班組競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制并上報(bào)公司層面。按公司黨群部指示，分廠班組建設(shè)考核小組領(lǐng)導(dǎo)層反復(fù)醞釀酌商，決定分三步搭建車間班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系的基本框架。
第一步：可行性論證。分廠班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組管理層決定引入車間班組縱、橫競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制后，就開始著手進(jìn)行可行性論證，主要方式為召集車間管理人員、職工代表、基層班組長(zhǎng)進(jìn)行討論論證，著重圍繞班組間可比性、可操作性、采取何種方式推行等問題進(jìn)行酌商。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十四
（一）資格審查。3月，分廠工會(huì)辦公室組成立以部門負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的班組精細(xì)化評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)車間對(duì)上報(bào)班組個(gè)數(shù)及各班組所屬成員資格條件進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān)，并通過oa系統(tǒng)進(jìn)行公示。
（二）下發(fā)《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》文件，并確定評(píng)價(jià)內(nèi)容。4月，分廠班組精細(xì)化評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組利用oa系統(tǒng)向各資格審查合格的基層班組下發(fā)《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》文件，其內(nèi)容主要涉及班組基礎(chǔ)建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)、班組生產(chǎn)建設(shè)、班組專題活動(dòng)、班組創(chuàng)新能力建設(shè)、班組精細(xì)化管理辦法六個(gè)方面。
（三）以季度現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)為載體，實(shí)行年終累計(jì)得分制。
廠工會(huì)班組精細(xì)化評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組以每季度為單位，采取“不定時(shí)、不預(yù)約、不定人”三不政策深入車間一線進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)，重點(diǎn)對(duì)《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》所涉及到的六個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，并將評(píng)價(jià)結(jié)果當(dāng)場(chǎng)累加并公示。
四、實(shí)施效果。
1、班組精細(xì)化建設(shè)制定了分廠班組的建設(shè)目標(biāo)，且目標(biāo)緊緊圍繞公司精細(xì)化管理的要求，能夠很好的確保班組精細(xì)化建設(shè)工作得到有效開展。
2、班組精細(xì)化建設(shè)建立且落實(shí)了車間各班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，并且根據(jù)每個(gè)班組的自身特點(diǎn)制定一系列的規(guī)章制度，如工作標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任考核制度，培訓(xùn)制度，但是缺乏獎(jiǎng)罰制度等。
3、班組精細(xì)化建設(shè)提高了組員對(duì)班組建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)了大家的積極性。企業(yè)離不開班組，而一個(gè)好的班組更離不開下面優(yōu)秀的組員，在權(quán)利明確的情況下進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。
4、班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系上所涉及到的班組建設(shè)工作總結(jié)，有利于車間根據(jù)班組實(shí)際工作情況，來(lái)分析車間員工思想動(dòng)態(tài)等新問題，有效的結(jié)合了車間的方針目標(biāo)制定新的工作計(jì)劃，達(dá)到了班組帶動(dòng)車間前進(jìn)的“小車?yán)筌嚒毙?yīng)。
5、各車間班組都以班組精細(xì)化建設(shè)為契機(jī)，爭(zhēng)創(chuàng)“規(guī)范動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作有特色”的優(yōu)秀班組，也為分廠基層班組間相互班組交流、學(xué)習(xí)搭建了一個(gè)長(zhǎng)期溝通的平臺(tái)。
6、班組精細(xì)化建設(shè)為廠工會(huì)發(fā)現(xiàn)典型，助推先進(jìn)提供了一個(gè)有利的平臺(tái)。如：制絲車間生產(chǎn)甲班在班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系中總分累積全廠第一，經(jīng)綜合評(píng)價(jià)、oa公示完畢，由分廠工會(huì)辦公室向上級(jí)部門推薦并榮獲“重慶市工人先鋒號(hào)”“全國(guó)工人先鋒號(hào)”等稱號(hào)。
7、通過開展班組精細(xì)化建設(shè)使得各基層班組成員的崗位履職責(zé)任心得到加強(qiáng)，從而進(jìn)一步確保了車間各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利完成，全廠三大車間實(shí)現(xiàn)了“質(zhì)量、成本、效率”三項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)的穩(wěn)步提升。
五、精細(xì)化管理的后續(xù)發(fā)展方向。
基層班組永遠(yuǎn)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是班組凝聚力、執(zhí)行力穩(wěn)步提升的重要保障。實(shí)踐證明，公平、公正、公開的班組精細(xì)化評(píng)價(jià)機(jī)制有利于促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力的提升，有利于開發(fā)員工潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，發(fā)揮正面激勵(lì)導(dǎo)向作用。
黔江分廠在下一階段，將繼續(xù)以《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》為載體開展基層班組建設(shè)活動(dòng)，凡是車間班組所涉及到的推優(yōu)評(píng)先或創(chuàng)建活動(dòng)都將繼續(xù)以《班組精細(xì)化評(píng)價(jià)體系》為依托；繼續(xù)大力配合各基層班組長(zhǎng)爭(zhēng)取車間行政上的支持，使其充分發(fā)揮聯(lián)系車間職工、領(lǐng)導(dǎo)之間的“橋梁、紐帶”作用，為創(chuàng)建“和諧企業(yè)”“和諧班組”開創(chuàng)新的工作局面；加大基層班組精細(xì)化建設(shè)力度，建立健全車間班組縱、橫向評(píng)價(jià)體制，進(jìn)一步增強(qiáng)班組員工的凝聚力、執(zhí)行力。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十五
“三百六十行，行行出狀元”，在形形色色的行業(yè)中，在不同的崗位上都存在著這么一種人，他們中有十年如一日，不計(jì)個(gè)人得失，任勞任怨，為群眾排憂解難的徐虎;有熱情周到服務(wù)美，和藹可親心靈美，敬崗愛業(yè)精神美的售票員李素麗……我們今天說(shuō)的是在平凡崗位上盡心盡職，風(fēng)雨無(wú)阻，用真情、真心服務(wù)于零售戶，贏得客戶滿意的**x省**x市煙草專賣局(公司)客戶經(jīng)理——**x。
他作為市煙草專賣局(公司)客戶經(jīng)理，今年35歲，大專畢業(yè)，但在他身上并沒有太多的書生氣，有的只是對(duì)工作的熱情，有的只是烈日寒風(fēng)留下的痕跡。他經(jīng)歷煙草行業(yè)推行客戶關(guān)系管理、全面建立銷售網(wǎng)絡(luò)體系的改革，也從這次改革中得到了自身素質(zhì)的全面提高，為適應(yīng)新體制的工作要求，他利用閑暇時(shí)間苦苦鉆研電腦操作技巧，熟練掌握了必要的電腦知識(shí)，并利用所掌握的知識(shí)為其所轄線路的所有客戶建立了完整而全面的客戶檔案，做好客戶的銷售記錄、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)記錄，為客戶提供更全面、周到的服務(wù)提供了第一手依據(jù)，從卷煙零售戶的出生年月到個(gè)人愛好，從家庭情況到在周圍零售戶中的聲望，以及信譽(yù)等級(jí)等等包羅萬(wàn)象，無(wú)所不有，可以這么說(shuō)只要是對(duì)工作有用的信息，在他的電腦中都能看到。每當(dāng)有同事向他請(qǐng)教怎樣才能做一個(gè)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理時(shí)，他的第一個(gè)建議就是‘你首先要有一個(gè)好參謀——電腦’。在由訪銷員向客戶經(jīng)理職能轉(zhuǎn)變的道路上，**x一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事，在《營(yíng)銷員技能鑒定》考試中，三次考試三次奪魁，在國(guó)家局組織的考試中取得第一名的好成績(jī)，成了**x煙草公司真正的狀元。
但是，光靠電腦、靠讀書、考試是永遠(yuǎn)不能成為一名客戶經(jīng)理的，更不要說(shuō)是一名合格的、優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，這些畢竟是理論，只有充分合理將這種理論付諸于日常工作中，才能發(fā)揮他的作用，顯示出他的威力。在具體的工作中，面對(duì)各種各樣的問題，**x利用其掌握的知識(shí)、信息總能一一解決，讓客戶滿意，為煙草公司樹立良好的形象。
每天的工作在**x看來(lái)都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的挑戰(zhàn)，他時(shí)刻提醒自己，只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長(zhǎng)久的客戶滿意和忠誠(chéng)，才能形成客戶對(duì)公司的依賴，才能最終達(dá)到客戶和公司的雙贏。
早晨，是一天的開始，七點(diǎn)鐘**x來(lái)到客戶服務(wù)部，他堅(jiān)信一個(gè)好的。
工作計(jì)劃。
是成功的一半，所以每次拜訪客戶之前，他總是根據(jù)建立的客戶檔案，制定一份詳細(xì)的訪銷計(jì)劃，排好走訪次序，把準(zhǔn)當(dāng)日訪銷客戶數(shù)、品牌規(guī)格、計(jì)劃量，尤其是做好重點(diǎn)客戶的計(jì)劃，再查看自己搜集來(lái)的關(guān)于所轄路段今天是否有婚喪嫁娶等信息，只有做好這些工作，他才戴上服務(wù)工號(hào)牌，因?yàn)樗来魃瞎ぬ?hào)牌后，他的言行就代表公司，他不允許因?yàn)閭€(gè)人的工作失誤，讓客戶利益遭受損失，從而損害公司形象。
來(lái)到客戶店中，他流利地向客戶介紹公司今天供應(yīng)的香煙品牌、規(guī)格，耐心地向客戶宣傳新品牌。做好“看、談、幫、記、證”。首先，看柜臺(tái)出樣、看庫(kù)存、看銷售;其次做好客戶溝通，在交談中了解客戶對(duì)服務(wù)、品牌的需求;結(jié)合庫(kù)存、市場(chǎng)情況幫助客戶制定合理的訂貨計(jì)劃，同時(shí)幫助解決客戶疑問、宣傳行業(yè)政策;對(duì)于掌握的情況隨時(shí)做好記錄，下班后進(jìn)行整理，以利于把握市場(chǎng);將了解到的信息多方位全面調(diào)查，堅(jiān)決保證其及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
在與客戶的交流中始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的原則，客戶滿意是他永恒的追求，對(duì)零售終端的客戶，他總是想客戶所想，急客戶所急，大力推行客戶關(guān)系管理，全面實(shí)現(xiàn)零售戶滿意。
去年，**x遭遇洪澇災(zāi)害，接連的陰雨天氣并沒有阻擋他按時(shí)拜訪客戶的腳步，針對(duì)梅雨天氣空氣濕度大的情況，**x從客戶角度出發(fā)，建議他們采用“少訂、勤訂”的方法，這樣既不影響銷售，讓零售戶有貨可賣，又減少了客戶庫(kù)存，減少了因濕度大、保存條件不夠、保存不善可能遭成的霉變，從而導(dǎo)致客戶經(jīng)濟(jì)的損失;對(duì)于核心戶、骨干戶訂貨量較大的，他則細(xì)心認(rèn)真地向他們宣傳正確貯存方法、技巧，用自己所學(xué)的知識(shí)，根據(jù)客戶現(xiàn)有的條件，幫助他們建立經(jīng)濟(jì)有效的`存貯結(jié)構(gòu)。這種做法變相增加了其工作量，但客戶利益得到保證，客戶滿意得到了提高，他認(rèn)為這就是對(duì)他工作最大的肯定。
近期，社會(huì)上出現(xiàn)一些專門以“調(diào)包”謀生的不法分子，他們利用零售戶粗心大意的弱點(diǎn)，將高檔煙調(diào)包，謀取非法利益，在零售戶中引起恐慌，唯恐會(huì)落到自己頭上，遇到較大的生意就心慌，影響效益。針對(duì)這一情況，公司立即通過電視、報(bào)紙等媒體向客戶解讀“調(diào)包”的常用手段。但**x仍不放心，他將線路上一些年紀(jì)較大、防范意識(shí)弱的客戶名單一一列出，逐戶宣傳，將自己多年工作以來(lái)積累的不法分子常用的手段、方法用生動(dòng)的語(yǔ)言、動(dòng)作幫助他們?nèi)プR(shí)別“調(diào)包”，讓零售戶做到心中有數(shù)，既能做好生意，又不怕被“調(diào)包”，真真正正地保護(hù)了零售戶利益，提高了零售戶對(duì)煙草公司的滿意度、忠誠(chéng)度。
這就是**x，把客戶利益當(dāng)成公司利益，并時(shí)時(shí)刻刻為客戶利益努力著，成為客戶的知心人，但當(dāng)情與法沖突，他會(huì)堅(jiān)決選擇法，為保護(hù)絕大部分客戶的利益，舍棄個(gè)人情感。
由于國(guó)家對(duì)煙草行業(yè)稅制的調(diào)整，近一段時(shí)期以來(lái)，公司10元/條左右的低檔煙供貨量有所下降，造成農(nóng)村市場(chǎng)緊缺，給不法商販留下了一定利潤(rùn)的市場(chǎng)空間，質(zhì)量低劣的假煙流入市場(chǎng)。在**x的線路上也出現(xiàn)這種情況，作為一名煙草職工，職業(yè)道德告訴他既要保護(hù)消費(fèi)者身心健康，又要保證國(guó)家利益免遭損失，同時(shí)還要維護(hù)守法零售戶的權(quán)益。他通過看、聽、訪、證掌握了某些零售戶銷售假煙的真實(shí)情況，然后一戶戶上門拜訪，曉之以理、動(dòng)之以情，讓他們知道銷售假煙觸犯了《煙草專賣法》，是一種違法行為，雖然短期見到了效益，但是卻損害了消費(fèi)者的健康，從而降低了自己的聲譽(yù)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看其實(shí)是個(gè)損失，同時(shí)向他們宣傳一些毛利較高、市場(chǎng)前景看好的新品牌、替代品牌。對(duì)于那些屢教屢犯的個(gè)別零售戶，他積極配合專賣，不顧個(gè)人情面，堅(jiān)持予以沒收、處罰，肅清市場(chǎng)。
同時(shí)**x通過自己在零售戶中的影響力以及對(duì)零售戶的了解，牢牢地將零售戶掌握在自己手中，掌握了市場(chǎng)，運(yùn)用不同的營(yíng)銷手法，多次成功地引導(dǎo)了市場(chǎng)消費(fèi)。
這就是**x，一名對(duì)公司卷煙品牌、煙草政策爛熟于心，對(duì)所屬線路零售戶如數(shù)家珍，充分發(fā)揮作為一名客戶經(jīng)理的分析判斷能力、營(yíng)銷能力、交際能力，用自己的實(shí)際行動(dòng)、用真情、真心，在他走過的4條訪銷線上都留下了太多的佳話，創(chuàng)下佳績(jī)，獲得零售戶贊賞的平凡的客戶經(jīng)理。
煙草局長(zhǎng)先進(jìn)事跡材料篇十六
xx年，我在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的大力支持和幫助下，深刻領(lǐng)會(huì)黨的xx大精神，緊緊圍繞上級(jí)確定的工作思路和工作重點(diǎn)，積極參與解放思想的大討論，不斷改造世界觀，人生觀和價(jià)值觀，團(tuán)結(jié)協(xié)作，刻苦努力，勤奮工作，廉潔自律，從不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身政治理論水平和業(yè)務(wù)理論素養(yǎng)入手，圓滿地完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一年來(lái)工作學(xué)習(xí)的具體情況匯報(bào)如下：
一、嚴(yán)格要求，不懈學(xué)習(xí)，始終把提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)理論水平作為基本點(diǎn)。
學(xué)習(xí)是對(duì)一個(gè)人的終身要求，通過學(xué)習(xí)完善自我，更是我的不懈追求。一年來(lái)，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想，自覺地執(zhí)行黨的方針、路線和政策，在行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。自己除積極參加中心組學(xué)習(xí)，按照統(tǒng)一規(guī)定內(nèi)容學(xué)習(xí)以外，還利用業(yè)務(wù)時(shí)間反復(fù)學(xué)習(xí)了“xxxx”重要思想專著和黨的xx大報(bào)告，以及報(bào)刊雜志上登載的重要講話、決議和文章，撰寫了一定數(shù)量的心得和體會(huì)。此外，還經(jīng)常重溫中央第一代偉人的傳略，從緬懷先輩中，以史、以人為鑒，明事理，煉意志，增強(qiáng)黨性，加強(qiáng)修養(yǎng)。同時(shí)按照市局和區(qū)局黨組要求，強(qiáng)化思想政治工作，抓好干部隊(duì)伍的組織和紀(jì)律教育，經(jīng)常下基層與干部交心談心，及時(shí)糾正個(gè)別干部在思想認(rèn)識(shí)上偏差，引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)、面對(duì)遇到的困難，樹立科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀，激發(fā)了干部奮發(fā)向上，爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，廉政勤政，遵紀(jì)守法的積極性，較好地完成了法律賦予的職能黨組交給的任務(wù)。
同時(shí)，為了將分管工作管好、做好，強(qiáng)烈的責(zé)任心使我對(duì)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)從未有絲毫懈怠。我除了反復(fù)學(xué)習(xí)研究其它兄弟單位取得的成功經(jīng)驗(yàn)外，還認(rèn)真翻閱大量的業(yè)務(wù)理論書籍，及時(shí)掌握新稅法的規(guī)定和相關(guān)政策法規(guī)，找準(zhǔn)理論與實(shí)踐的最佳切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，保證了分管工作的各項(xiàng)工作都能取得比較滿意的成效。
二、努力實(shí)踐，求實(shí)務(wù)實(shí)，始終把高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)作為立足點(diǎn)。
作為副職，做到勤政務(wù)實(shí)，積極發(fā)揮參謀作用，是自己的責(zé)任。因此，當(dāng)好“參謀”和“助手”做好分管工作，是我義不容辭的責(zé)任，一年來(lái)在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我主要抓了以下幾個(gè)方面工作的落實(shí)：
1、組織收入工作