不斷總結可以提高學習效果和記憶力。一個完美的總結應該具備客觀性、準確性和邏輯性，能夠真實地反映個人的成長和收獲。那么，我們來看看下面這些案例中的教訓和啟示吧。
國際站運營心得篇一
國際運營是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的重要一環(huán)，對于企業(yè)的發(fā)展來說具有重要意義。在過去的幾年里，我在一家跨國公司的國際運營部門工作，通過這段經(jīng)歷，我積累了一些寶貴的心得和體會。在這篇文章中，我將分享我所得到的五個關于國際運營的心得體會。
首先，建立有效的溝通渠道是國際運營的關鍵。在跨國公司的國際運營中，團隊成員可能來自不同的國家和文化背景。這意味著團隊面臨著語言差異、時區(qū)差異和文化差異等問題。為了確保團隊的有效協(xié)作和信息交流，建立一個高效的溝通渠道是至關重要的。我們可以通過定期的遠程會議、電子郵件和實時聊天等工具來實現(xiàn)跨國團隊的溝通和協(xié)作。
其次，了解和尊重不同國家的法律和文化是成功的關鍵。每個國家都有其獨特的法律和文化背景。作為一個國際運營團隊成員，我們需要了解并尊重這些差異。這意味著我們需要做足夠的功課，研究目標市場的法律法規(guī)、商業(yè)慣例和文化特點。只有了解這些，我們才能在國際市場上順利進行業(yè)務，并與當?shù)氐暮献骰锇榻⒘己玫年P系。
第三，適應變化和風險管理是國際運營的挑戰(zhàn)。國際運營面臨的挑戰(zhàn)和變化比國內運營更多更復雜。政治、經(jīng)濟、法律等方面的變化都可能對運營產生不利影響。因此，作為國際運營的一員，我們需要具備應對變化和管理風險的能力。我們需要及時了解目標市場的動態(tài)，并及時調整我們的運營策略。同時，我們需要建立完善的風險管理體系，為潛在的風險做好準備。
第四，國際合作伙伴關系的建立是國際運營的重要部分。在國際運營中，與當?shù)氐暮献骰锇榻⒘己玫年P系非常重要。合作伙伴可以幫助我們了解當?shù)厥袌?、渠道和客戶需求，以及解決當?shù)氐倪\營問題。與合作伙伴建立良好的合作關系可以幫助我們更好地融入目標市場，提高市場反應速度。
最后，持續(xù)學習和自我提升是國際運營的基礎。國際運營的環(huán)境和要求都在不斷變化，我們不能停滯不前。作為國際運營的從業(yè)者，我們需要不斷學習和適應新的知識和技能。通過參加培訓課程、閱讀專業(yè)書籍和與同行交流等方式，我們可以不斷提升自己，保持競爭優(yōu)勢。
總之，國際運營是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的領域。通過我的工作經(jīng)驗，我深入了解了國際運營的特點和要求。通過建立有效的溝通渠道、了解和尊重不同國家的法律和文化、適應變化和風險管理、與合作伙伴建立良好的關系以及持續(xù)學習和自我提升，我相信我能夠更好地應對國際運營的挑戰(zhàn)，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
國際站運營心得篇二
國際站運營工作是指在互聯(lián)網(wǎng)平臺上運營多語言、多國家版本的網(wǎng)站，以滿足全球用戶的需求。這項工作的重要性不言而喻，可以幫助企業(yè)擴大海外市場，增加收入。然而，要在不同國家和文化背景下有效地運營國際站，卻面臨著許多挑戰(zhàn)。本文將通過分享我在國際站運營工作中的心得體會，探討如何應對這些挑戰(zhàn)。
第二段：提出高效的項目管理是國際站運營的關鍵
國際站運營涉及到多語言翻譯、內容更新、推廣活動等多個方面的工作。在我參與的國際站運營項目中，我發(fā)現(xiàn)高效的項目管理是確保工作順利進行的關鍵。首先，要合理安排人力資源，確保每個環(huán)節(jié)都有專人負責，并確保溝通暢通，避免信息傳遞出現(xiàn)偏差。其次，要建立明確的工作流程和時間表，將工作分解為具體的任務并設定合理的截止日期，以提高工作效率。最后，要不斷跟進項目進展情況，及時解決問題和調整策略，確保項目能夠按時完成。
第三段：多語言翻譯是國際站運營的核心內容
在國際站運營中，多語言翻譯是其中的一個核心內容。不同國家和地區(qū)的用戶使用不同的語言，因此需要將網(wǎng)站內容翻譯成多種語言，以滿足用戶的需求。在進行多語言翻譯時，我發(fā)現(xiàn)以下幾點是需要注意的。首先，要找到合適的翻譯人員，他們不僅要精通目標語言，還要對源語言和文化有深刻的了解，以確保翻譯的準確性和適應性。其次，要建立術語庫和翻譯記憶庫，方便翻譯人員查找和使用之前的翻譯成果，提高翻譯的效率和一致性。最后，要進行多次的校對和修訂，以確保翻譯的質量和流暢度。
第四段：推廣活動是國際站運營的重要手段
為了吸引和留住全球用戶，國際站運營需要進行各種推廣活動。在我參與的項目中，我們采取了多種推廣手段，如搜索引擎優(yōu)化、社交媒體推廣和線上線下廣告等。在進行推廣活動時，我發(fā)現(xiàn)以下幾點是需要注意的。首先，要進行市場調研，了解目標用戶的需求和偏好，以制定有針對性的推廣策略。其次，要充分利用各種平臺和工具，將內容傳播到目標用戶的視野中，提高曝光度和用戶關注度。最后，要進行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化，根據(jù)用戶的反饋和行為，不斷調整推廣策略，提高推廣效果和用戶轉化率。
第五段：總結國際站運營工作的經(jīng)驗和教訓
通過參與國際站運營項目，我深刻認識到高效的項目管理、準確的翻譯工作和有針對性的推廣活動對于國際站運營的重要性。同時，我也意識到國際站運營工作是一個不斷學習和優(yōu)化的過程。在未來的工作中，我將繼續(xù)加強項目管理能力，做好跨文化溝通和合作，不斷完善和優(yōu)化國際站運營的各個環(huán)節(jié)，以提升用戶體驗和增加企業(yè)收益。
通過分析國際站運營工作的重要性和挑戰(zhàn)，并結合個人在工作中的心得體會，本文圍繞高效的項目管理、準確的翻譯工作和有針對性的推廣活動三個方面，探討了如何應對國際站運營中的挑戰(zhàn)。希望本文能夠對國際站運營工作感興趣的讀者有所啟發(fā)和幫助。
國際站運營心得篇三
當今世界，國際交往和合作成為推動經(jīng)濟發(fā)展的重要動力。無論是大型跨國公司還是中小型企業(yè)，為了擴大市場份額和提高競爭力，都不得不積極參與國際運營。作為一名從事國際運營的人員，我深感這個領域的挑戰(zhàn)和機遇。在不斷的實踐中，我積累了許多心得體會。以下將從四個方面分享我在國際運營中的體會。
首先，了解本土市場需求是國際運營的基礎。無論多么高級的技術、產品和服務在國際市場上都不一定能得到認可。因此，在進入新的市場之前，我們必須深入了解當?shù)叵M者的需求和偏好。只有做到真正了解本土市場，才能在競爭中找到自己的定位，提供滿足市場需求的產品和服務。例如，當我們將一款國內暢銷產品引入國外市場時，我們發(fā)現(xiàn)在當?shù)厥袌錾闲枨蟛煌驗槟抢锏南M者更偏好不同的功能和款式。從這次經(jīng)驗中，我深刻認識到了了解本土市場需求的重要性。
其次，適應本地法律法規(guī)是國際運營的關鍵。不同國家的法律法規(guī)體系各不相同，而且在不斷變化中。如果我們沒有及時了解和掌握，就容易陷入法律糾紛或受到懲罰。因此，我們必須在進入新的市場之前對當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)進行仔細研究和了解，并制定相應的營銷和經(jīng)營策略。例如，在某個國家，我們的產品在進入市場之前需要通過一系列認證檢測，但是我們之前并不知曉，導致產品在入關時被攔截。這次經(jīng)歷給我敲響了警鐘，讓我意識到了適應本地法律法規(guī)的重要性。
再次，建立良好的供應鏈是國際運營的保障。供應鏈的流暢與否直接影響著我們在國際市場上的競爭力。在國際運營中，協(xié)調不同的供應商、倉庫、物流等環(huán)節(jié)尤為重要。通過精心策劃供應鏈，我們可以確保產品及時、準確地到達目標市場，降低運營成本，并滿足顧客的需求。例如，我們與當?shù)氐奈锪鞴窘⒘司o密的合作關系，定期派出員工到倉庫進行質量檢查和監(jiān)控。這樣一來，我們能夠及時解決可能出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度，同時有效控制了運營成本。
最后，有效的文化溝通是國際運營的基礎。不同國家和地區(qū)有著不同的語言、宗教和文化傳統(tǒng)，這些因素都會對我們的運營產生影響。在開展國際運營時，我們需要尊重當?shù)氐奈幕土曀?，并且與當?shù)睾献骰锇榻⒘己玫臏贤ㄇ馈Ｍㄟ^適應不同的文化，我們可以更好地為消費者提供個性化的產品和服務。例如，我們在某個國家的市場上推出了一款以當?shù)貍鹘y(tǒng)元素為設計靈感的產品，受到了市場的熱烈反響。這次經(jīng)驗告訴我，文化適應是國際運營中非常重要的一環(huán)。
總之，國際運營具有諸多挑戰(zhàn)和機遇，只有不斷地實踐和總結，才能不斷提升自身的運營能力。通過對本土市場需求的了解、適應本地法律法規(guī)、建立良好的供應鏈和有效的文化溝通，我們可以在國際市場上穩(wěn)步發(fā)展，取得成功。這些心得體會對于我在國際運營領域的實踐和發(fā)展具有重要的借鑒意義。
國際站運營心得篇四
從事國際運營工作多年來，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得，其中最重要的體會是，要成功經(jīng)營國際業(yè)務，必須具備深入了解目標市場、建立良好的合作伙伴關系、靈活應對不同文化和管理風格等能力。本文將從這三個方面展開，分享我的心得和體會。
首先，深入了解目標市場對于國際運營至關重要。在國際業(yè)務中，每個國家擁有獨特的市場環(huán)境和文化背景，必須充分了解這些因素才能制定有效的運營策略。例如，為了順利進入美國市場，我花費了大量時間研究美國的法規(guī)、消費者習慣和競爭對手情報。這些了解讓我能夠更好地定位產品、制定價格策略和開展市場推廣活動。
其次，建立良好的合作伙伴關系是國際運營的關鍵。在國際業(yè)務中，我們通常需要與當?shù)毓?、分銷商、合作伙伴等建立緊密合作關系。與合作伙伴的合作速度和質量直接影響業(yè)務的成功與否。我曾經(jīng)體驗過與合作伙伴合作不順利的情況，由于溝通不暢和理解差異，導致項目進度延誤和質量問題。因此，建立一個高效的合作伙伴網(wǎng)絡和明確的合作規(guī)則是非常重要的。通過與合作伙伴的密切協(xié)作，我們能夠共同解決問題、分享資源和創(chuàng)造更大的商機。
最后，靈活應對不同文化和管理風格是在國際運營中不可或缺的技能。在不同國家和地區(qū)經(jīng)營業(yè)務，我們面臨的文化差異和管理風格的多樣性是很大的。我經(jīng)常遇到跨文化溝通的挑戰(zhàn)，比如西班牙的商務文化偏向私人關系的建立和維護，而日本的商務文化注重準確和禮儀。因此，我們需要學會適應不同的文化和管理風格，尊重當?shù)氐奈幕曀?，并靈活調整自己的商務策略。只有通過有效的跨文化溝通和合作，我們才能更好地運營國際業(yè)務。
綜上所述，成功經(jīng)營國際業(yè)務需要深入了解目標市場、建立良好的合作伙伴關系和靈活應對不同文化和管理風格。通過不斷積累經(jīng)驗和總結心得，我們能夠不斷提升自己的國際運營能力。雖然國際業(yè)務充滿挑戰(zhàn)，但只要我們具備了正確的心態(tài)和適應能力，通過與當?shù)睾献骰锇榫o密合作，我們一定能夠在國際舞臺上取得成功。
國際站運營心得篇五
在全球化發(fā)展的背景下，越來越多的企業(yè)選擇進入國際市場，開設國際站來拓展業(yè)務。國際站的運營與傳統(tǒng)的國內站有很大的差別，需要更多的策略和經(jīng)驗。在過去的幾年中，我有幸參與了一家公司的國際站運營工作，積累了一些寶貴的心得體會。以下是我對國際站運營的心得總結。
首先，了解目標市場是國際站運營的關鍵。不同的國家和地區(qū)有著不同的文化背景、消費習慣和市場需求。在進軍國際市場之前，必須進行全面的市場研究，了解目標市場的特點和競爭對手情況。只有深入了解目標市場，才能針對性地制定運營策略，滿足目標用戶的需求。
其次，語言和文化的適應是國際站運營的關鍵。在國際市場中，語言是溝通的橋梁，文化是運營的基礎。對于不同的語言和文化，我們需要做一些調整和適應。首先，必須保證網(wǎng)站內容的翻譯準確無誤，不僅要翻譯成對應的語言，還要符合目標市場的文化背景。其次，還需要注意目標市場的重要節(jié)日和習俗，結合這些特點進行相關的推廣和活動策劃。
再次，建立良好的國際化團隊是國際站運營的關鍵。一個優(yōu)秀的國際化團隊應該具備專業(yè)的語言能力和文化素養(yǎng)，能夠準確地傳達公司的品牌形象和價值觀。此外，團隊成員還需要具備市場營銷和數(shù)據(jù)分析等相關技能，能夠對國際市場趨勢和用戶反饋進行深入分析，為運營策略的調整提供有力的支持。
另外，跨境支付和物流是國際站運營的關鍵環(huán)節(jié)。國際站運營不僅需要克服語言和文化差異，還需要解決跨境交易的支付和物流問題。在選擇合作伙伴和服務提供商時，必須考慮其在目標市場的影響力和可靠性。而在實際運營過程中，需要與這些伙伴和提供商密切合作，確保訂單的順利發(fā)貨和客戶的滿意度。
最后，國際站運營需要持續(xù)創(chuàng)新和迭代。國際市場的競爭激烈，用戶需求日新月異，所以國際站的運營策略也需要持續(xù)創(chuàng)新和迭代。我們需要密切關注目標市場的變化和競爭對手的動態(tài)，及時調整運營策略和推出新的產品或服務，以保持競爭優(yōu)勢和用戶黏性。
總之，國際站運營是一項復雜而又充滿挑戰(zhàn)的工作，需要具備全面的市場和文化了解，建立有效的國際化團隊，解決跨境支付和物流問題，持續(xù)創(chuàng)新和迭代。只有不斷學習和積累經(jīng)驗，才能在國際市場中取得成功。希望以上的經(jīng)驗和體會對廣大國際站運營工作者有所幫助。
國際站運營心得篇六
第一段：引言（150字）
國際站運營是一項復雜而關鍵的工作，它需要我們面對具有不同文化背景和語言習慣的用戶，同時還要應對來自不同國家市場的競爭和挑戰(zhàn)。在這個過程中，我深刻體會到了國際站運營的重要性和獨特性。
第二段：了解用戶需求（250字）
在國際站運營中，了解用戶需求是至關重要的。首先，我們需要研究目標市場的文化特點和消費習慣，以及競爭對手的情況。其次，通過與用戶的交流和調研，我們可以更好地了解他們的實際需求，并根據(jù)這些需求來優(yōu)化產品和服務。此外，我們還可以通過與用戶建立有效的溝通渠道，獲取反饋和建議，從而不斷改善用戶體驗。
第三段：制定策略和計劃（250字）
在國際站運營中，制定策略和計劃是保證工作高效進行的關鍵。首先，我們需要制定明確的目標和指標，并制定相應的時間表和執(zhí)行計劃。其次，通過分析數(shù)據(jù)和市場趨勢，我們可以制定相應的市場推廣和營銷策略，以吸引更多的用戶和提高品牌知名度。此外，我們還需要建立良好的團隊合作和溝通機制，確保各項工作的順利進行。
第四段：適應不同文化和語言環(huán)境（250字）
國際站運營需要我們能夠適應不同的文化和語言環(huán)境。首先，我們需要翻譯和適配產品和服務，以滿足不同國家的用戶需求。其次，我們還需要考慮不同國家的法律法規(guī)和文化習慣，以確保產品和服務的合規(guī)性和適應性。此外，我們還可以通過在當?shù)毓蛡虮镜鼗瘓F隊或與當?shù)睾献骰锇楹献鳎瑏砀玫厝谌肽繕耸袌霾@取更多的資源和支持。
第五段：持續(xù)學習和改進（300字）
國際站運營需要我們持續(xù)學習和改進。在這個不斷變化的環(huán)境下，我們需要關注市場動態(tài)和競爭對手的發(fā)展，學習新的知識和技能，以應對新的挑戰(zhàn)。同時，我們還需要不斷調整和改進自己的工作方法和流程，以提高工作效率和質量。此外，我們還可以通過參加行業(yè)會議和培訓，與同行交流經(jīng)驗和分享最佳實踐，從而不斷完善自己的國際站運營能力。
總結（200字）
通過國際站運營的實踐，我深刻認識到了了解用戶需求、制定策略和計劃、適應不同文化和語言環(huán)境以及持續(xù)學習和改進等方面的重要性。同時，我也意識到，國際站運營需要我們具備跨文化交流和團隊合作的能力，以及不斷追求卓越和自我提升的品質。只有通過持續(xù)的努力和不懈的追求，我們才能夠在國際站運營中不斷取得成功。
國際站運營心得篇七
人間五月，花鄉(xiāng)小城，陽光午后，約靜琴姐，閑逛在城內大街。
漂亮的石板路，蔥綠的梧桐，徐徐的微風，蕩漾時光的馨香。
一家叫“小城花事”的女裝店，遠遠的就引起了我和靜琴姐的注意。
走進一看，全是民族風的服飾，美不勝收，讓人眼花繚亂。
靜琴姐看看這件看看那件，試試粉色的連衣裙，套套藍色的開衫，好不歡喜!我的眼睛在搜索著，最終目光定格在一件黃色的真絲連衣裙上。
那黃，是我喜歡的黃，是穿透煙雨紅塵的桂花黃，仿佛還攜著淡淡花香。
我一下子就喜歡上了，仿佛今天我就是特意為它而來，而它，也就是在那專門等我。
我迫不及待地穿上。
“很漂亮!很適合你!”靜琴姐說。
接著就是美女店主也不停地夸贊，一旁其他的顧客也抬起頭來，看著我說，真好看!心里一陣竊喜。
可是當我拿起吊牌看到標價的時候，一下子猶豫了——需要我半個月的工資!這時候，美女店主仿佛看出來了我的心思，善解人意地說：“美女你很幸運，今天全場所有服裝，都打八折?！卑苏?，真是很大的優(yōu)惠!靜琴姐見我還在猶豫，就對我說，貴就貴點吧，只要喜歡就買下來，算是給自己的獎勵，不要留有遺憾!但是后來，糾結了好一會，我還是沒有舍得下單。
回到家里，當老公問我今天逛街“戰(zhàn)果”如何的時候，我一臉遺憾，向他訴說起那件黃裙子是多么漂亮，我是多么喜歡，但是太貴，我沒舍得下手。
沒想到他竟對我說：“換鞋，現(xiàn)在就帶你去買，瞧你就那點出息!”
當我再一次回到小城花事，再穿上那件衣服的時候，老公也直夸好看，說要不買下，還真留下遺憾!回家的路上，我高興得就像個三歲的孩子，被一種強烈的幸福感包圍著。
我仔細回憶著，對比著。
發(fā)現(xiàn)，我欠以前的自己，欠自己愛的人，欠愛我的人很多東西，從而讓他們和自己失去了好多好多的幸福感。
想起一句經(jīng)典名言：“每一次你花的錢，都是在為你想要的生活投票。你愿意為那些美好和浪漫付費，你便值得那些美好和浪漫。這樣才不留下遺憾。”
是啊，很多時候，我們買的不是一個包包，一只口紅，一件衣服……而是對美好生活的憧憬，是對快樂、幸福的尋找，是豐盈美好的人生。
感謝那抹黃色，感謝那件黃色的連衣裙，給我?guī)淼膯l(fā)和幸福!
我乘坐的k1295次列車正點到達終點站廣州車站的時間是14日13點45分，列車晚點大約十分鐘。
從我人在內蒙烏海還沒出門起，就一個個電話叮囑我身份證帶上裝好，車票收好裝好。
我在列車上的兩天里，電話、短信更是緊鑼密鼓，一次次電話跟蹤著問我車到哪了，一個信息問我?guī)в陚懔寺?，一個信息告訴我在出站口等我。
距離火車到站還有一個半小時的時候，一個電話告訴我，兒子已經(jīng)等候在火車站外出站口等我，一個電話問我下車了嘛?人在哪?并告訴我外面正下雨，一個信息告知我他為我準備了傘。
火車越靠近他，我心情越激蕩;火車越靠近他，我的思緒越翩翩起舞，搖曳生姿。
車還沒到他處，心兒卻早已飛抵至他處。
出檢票口，光線由暗轉亮，我的眼前也剎那亮堂了許多。
分秒間，他那張十分吸引我而又格外親人的臉，映入四下張望著的我的眼簾中，彼時，他也心情如我般急切吧。
在我的兩聲呼喚中，他右轉身，眸子迎向我這方并看到我。
剎那，笑意寫在臉上，喜悅寫進眼中，一臉笑意的迎著我走至我眼前，先擁住我親親呢呢的拍拍我肩，再輕輕柔柔的挽住我的手，讓我跟他走。
心心念念的牽掛、渴望、等待、思念，在那一瞬都化為滿心滿心醉人的幸福，泛濫再泛濫，奔涌再奔涌，蕩漾再蕩漾。
怕我走失在人流里，一路牽著我的手，一邊走一邊給我一張嶺南通.羊城通公交卡，告訴我剛給我辦的，這些天坐地鐵或公交都可以用。
一邊給我說著這會兒要乘坐的地鐵路線，一邊告訴我剛在大賣場買了遮陽避雨兩用傘，再矚我每天出門一定記著帶上。
側頭揚脖仰視他，那柔和、溫潤的臉龐，淺笑中透著幾分平靜，從容與淡然。
不問也不說什么的，手被他手攥著，跟緊了他隨他兜兜轉轉著。
七繞八繞的隨他繞圈子，上電梯，下電梯，上地鐵，下地鐵，再上電梯，下電梯，從下火車隨洶涌的人流走出檢票口到隨他出候車室，時間已從我下火車時的下午十四時五十七分挪移至十五時五十八分。
一小時時間，我先機械的隨人潮流動，再機械的由他牽來牽去。
什么位置、方向，對我而言都是空白。
盡管我極力想記憶什么，徒勞，場景太混亂，心情太激動，對外界人與物的反應太遲鈍。
我說，這人也太多了，出個站都費這么大勁。
他說，還行，這還不是高峰期。
若，春節(jié)時來，人才多，想象得到那場面的擁擠、喧鬧，以及人們或歸心似箭或翹首企盼的焦急心情。
一如我隨人流一寸寸向出站口流動的那段時間里，恨不得跨越擁擠如蟻的眾人，一步邁出檢票口時的急切心情。
這就是我國南大門的火車站，這就是集政治、經(jīng)濟、文化于一身的華東五省之首的廣東省廣州市，這就是改革開放的窗口經(jīng)濟發(fā)展的前沿。
出候車室，雨不大卻飄灑著幾許朦朧，幾許溫柔，幾許浪漫;幾許舒適，幾許飄逸，幾許寫意。
此時，我頭頂著廣州的天，腳踩著廣州的地，手被我深愛的他牽著，幸福按捺不住的要從心間跳躍出來，情不自禁的貼近他，更貼近他。
這是我有生以來第二次站在廣東省的這片土地上。
第一次是六年前，那次是一下飛機，腳便踩在廣州市的土地上;這次是一下火車，腳已踩在廣州市的土地上。
六年前與今日的廣州行，交通工具不同，到此目的不同，心情亦大不同。
六年前的點點滴滴清晰如昨，六年前的絲絲縷縷歷歷在目。
時光，真如白駒過隙，彈指一揮間已是六載春秋。
六載，有幾多傷感幾多離愁幾多滄桑;六載，又有幾多悲歡離合幾多牽念相思。
人一出火車站，就有我鐘情的雨輕輕柔柔、妙妙蔓蔓灑落著，更有我最愛的他暖暖綿綿的牽著，輕聲慢語叮嚀著，怎不令我心花怒放歡喜滿溢。
他，為我撐開傘，微信呼來出租車，把我?guī)У剿崆敖o我預定好的旅館——廣州寶崗大道店，一個環(huán)境干凈，室內設備齊全，寬敞整潔的旅館。
等著我洗去兩天車程的疲憊和滿身酸味，再待我洗干凈換洗衣物，然后牽了我的手，帶我去他租住的公寓。
他的公寓距離我的旅館乘環(huán)城有五站地，不近，但在廣州也不算遠。
他租住的公寓名為心中公寓，整體看上去是個小巧玲瓏的院落。
院落的一墻挨挨擠擠栽種著粗細不一的`竹子，還有些叫不上名的被雨水浸潤著的嬌嫩的花朵，進出這個不大的院落需要刷卡，蠻安全的。
隨他到4區(qū)b座4樓402，進門后他先幫我把洗好的衣物甩干晾好，再給我燒上壺開水，然后給我遞上一盒伊利新品“安慕希"讓我先喝點。
他的住處，他說十八平米，在我眼里卻乎比十八平米小很多。
在分不清東西南北的我眼里，室內的一切都只有用靠墻來描述，靠著兩堵墻有一張母子床，母子床前一把小椅子，另一堵墻靠墻并排著兩張不大的只有六十公分高的小矮桌，桌窯里放著一些小瓶瓶袋袋的，其中有他近幾日感冒咳嗽吃的藥。
矮桌右手邊有一扇門，從門進去是一個兩開間，后間是一個不大的衛(wèi)生間，前間也不大，放著一個洗衣機。
抬頭上方，是晾衣架，我甩過的衣物就晾在衣架上。
外屋還有一墻，靠墻一張柜子。
打開柜子隔兩層，上層滿滿當當擺放著一些書籍，下層擁擁擠擠掛滿了小衣小衫，柜子右手邊有一窗子，新鮮的空氣、陽光、霧氣、水氣都從這里涌入這不大的寢室。
小小的寢室倒也干凈利落。
這是他打工兩年來第三個租住地，卻是我第一次身臨其境之地，我說，夠狹小，夠清貧，夠簡陋。
更夠我心疼和心酸，眼在一處處察看他的住宿環(huán)境與住宿條件，心在鈍鈍的疼也在澀澀的酸。
看著這一住處，腦海中浮現(xiàn)出他的前兩個住宿，那簡陋，那寒磣，那狹小有過之無不及吧。
想及于此，再度鼻澀、眼酸、心疼，眼前迷離成霧。
他說這大小有十八平米，然而，哪有那么大呢，大概，公攤了不少平米吧。
我說，你給我定的旅館可比你住處好太多太多。
他嘿嘿一笑，笑得那么真誠，自然而甜美。
就這么個住宿條件，算水電費，月租二千，真真是難為了孤單漂流，獨自拚搏的他。
從他的言談舉止看得出打工兩年他的改變，想得出他遭了多少罪受了多少苦，得到多少歷練與收獲。
心疼他的受罪，他被擠壓，更欣慰他行事作風的利落、他受阻受挫后的應變、他鎮(zhèn)定自若的大氣。
越來越仰視他了!
拉著他在床上滾打一氣，幸福便充盈了小小寢室。
他既迎合我也躲避著我的粘乎，他知道膩著他是我最歡喜的，我知道迎合我是他最給我面子的。
一番鬧騰后，他說帶我吃特色早茶去，不能去晚，去晚得排隊。
一路上，他簡略向我介紹火車站那一帶越秀區(qū)和他居住的海珠區(qū)的市容市貌，風土人情，我耳朵收聽到的，眼睛搜索到的都是舊城區(qū)的舊與舊城區(qū)建筑規(guī)劃上的零亂與錯落。
從他如數(shù)家珍的介紹中，我想象得出這兩年他是怎樣穿梭于廣州市的幾個區(qū)內，又是怎樣在艱難困苦中一點點將自己融進這個曾經(jīng)完全陌生而排外的城市的，盡管，這個城市依然沒有接納他，但他卻為這座城市奉獻著他的青春、汗水與智慧。
我，越來越仰視他!
我的手一路上都被他緊攥在他溫厚的手掌里，那溫暖與溫度從他的手心順遞到我的手心，再傳遍我的全身，我始終就那么快樂的貼近他，隨他一路前行前行。
被他這么一路牽著護著，倒象五十歲的自己成了一不留神就會走丟的需要呵護與照顧的孩子，時不時的我臉上會漾起一抹滿足而欣喜的笑意，幸福離我好近好近，快樂離我好近好近，被照顧被呵護被叮嚀的微妙感覺好溫馨。
耐心，細致，體貼，用在他對我身上再恰當不過。
到了吃飯的地方，他說這是這家的第三家分店，那兩家他去過，這家是第一次來，他說這家生意很好。
這是一家名為“點都得"的古色古香的茶餐廳。
被他牽著走上二樓。
五點多鐘而已，里邊幾乎坐滿了人。
他帶我坐在一張四人桌前，我們面對面落坐。
我環(huán)視四周，這環(huán)境還真好，人雖多，但既不擁擠也不嘈雜，他先點了普洱茶，又點了六種茶點。
侍應生取了一袋茶撕開口，嫻熟的洗茶泡茶倒茶，一系列動作弧線優(yōu)美、動作利落。
我們面前的小小茶具，大小如以前我見過的能盛一兩酒的小酒盅，精致精巧!
隨后一一上桌的幾種小點心愈發(fā)的精致精巧，宜賞宜品不宜吃!
豉油皇鳳爪，金牌蝦餃皇，沙爹蒸金錢肚，小欖粉果皇，荔灣艇仔粥，泰式冰榴蓮。
服務生每上一種小點，他第一筷子都先夾著放進我的食碟，說，嘗嘗看，味道怎么樣!
看著我品咂后稱道，他再夾上放在自己食碟喂進自己嘴里。
笑，始終掛在他臉上。
我，心中蜜蜜的甜了個通透，甜了個徹底。
他點的幾樣小點不僅好看，亦好吃，且風格別樣造型別制，作工之精細可現(xiàn)于每種作品之中。
喝茶品點，也看他忙著通過或電話或微信談工作說計劃。
忙的從容，忙的怡然。
問他，說心里話，到現(xiàn)在為止后悔你大學院校及專業(yè)的選擇嘛，后悔沒上研打工嘛。
他堅定地說，不后悔!
人生每一步的失與得怎樣計算，怎樣平衡，自己不后悔就是得吧!
離坐，看到外面那么多人在排隊等桌，他說，好在我們來的早，不用等候。
離開“點都得"已過七點。
我，挽著他的臂隨他往旅館方向走。
他說坐車，我說漫步，夜色中的海珠區(qū)霓虹閃爍，燈火輝煌。
他，指著一家商廈告訴我，他在這里購物;指著一家超市告訴我，他在這里買水果;指著一家咖啡屋告訴我，他在這里喝咖啡看書。
我的目光總會隨他的指點或多停留片刻或多掃視幾眼，眼過心記!
不記路也記不住路的我，還沒覺走了多遠，我們已經(jīng)走回到我的旅館處。
各自沖涼后上床，先枕著他腿粘糊他一番，又拉住他讓他聽我的k歌，他被我纏得無奈的先點了《畫心》，又點了《窗外》，再點了《千年等一回》，邊聽邊豎起拇指給我點贊，同時回應我問話的說著好聽、一百分、超好之類慰我期盼眼神的贊語。
三首過后，我知他對我的纏膩忍耐已到極限，便放他一馬。
他說，接下來的幾天他每天聽五首。
我說，那也聽不完。
他說，你走了我繼續(xù)聽。
明知他是敷衍，可他的敷衍都是那么的親人!
放過他，他看電視《爸爸去哪了》，我看電視劇《花千骨》;他看得專注投入又開心，笑聲朗朗笑意盈盈;我看得隨意隨性又走思，一會拍拍他一會掐掐他。
他說，他們公司為《爸爸去哪了》這檔節(jié)目贊助了五個億。
我問他，那效應呢?效益呢?他說，什么都不能只看一時一事，要往長遠看。
他，一個公司微不足道的小員工，愛屋及烏的喜歡并期期收看著《爸爸哪去了》，干一行愛一行，就是他這樣吧，干一行愛一行才會舍得付出，也才會有所收獲!
他，我的的確確仰視呢!
他，就是我半年沒見牽腸掛肚的親親寶貝兒!
偷偷看向目不轉晴盯著電視屏幕的寶貝兒，心里美滋滋的暗暗贊他。
真親，真親，媽媽的寶貝;真甜，真甜，這一天你給媽媽如此多瑣碎又細膩的幸福。
幸福就是這樣一個個看似不經(jīng)意卻步步有心的經(jīng)營，真暖，真暖，媽媽生命里有你這么一個貼心、懂事、善良、穩(wěn)妥的親貝貝!真好，真好，媽媽有此一次廣州行。
廣州行，幸福一串串!
他，是長我十歲的同行，為管理著近兩萬人的大單位的一把手，曾經(jīng)也是我的領導。
我雖然從未俗氣地以江湖口吻把他稱呼過“大哥”，但內心深處一直被他善于把控全局、智慧而高效地處理急難險重、精力超常充沛、何時何地都神采奕奕、對身邊人真誠厚道等等，而不斷地感染著、激勵著。
也說到同吃同住同勞動的昔日“戰(zhàn)友”，后來紛紛考學、參軍、招干，而今在各行各業(yè)各領風騷……我不禁感嘆道：“真苦啊!”他卻一個勁兒保持亢奮，追憶著，甜蜜著。
當說到“到大田地里干活，離住的地方遠，中午休息時，拿上大搪瓷缸子，盛滿沏得釅釅的磚茶(茯茶)，一個厚厚的哈薩克馕一會兒就進了肚子”時，一貫說話喜用樸實詞匯的他，竟美滋滋地長長感嘆——“幸福啊!”我似乎也在這一瞬間明白了，他之所以長期保持樂觀的狀態(tài)、昂揚的斗志和不服輸不言敗的精氣神兒的原因了。
他，是我家里排行老大名副其實的“大哥”，今年77了。
18歲正當年時，即正是家里最需要壯勞力時，卻因姨姨是隊上的婦女隊長，來了招工指標后，舍不得讓自家兒子去——因為對這份既不知能掙多少工，又絕對顧不了家的營生“兩眼一抹黑”;又做不通別的姊妹的工作，就“軟處好取土”——找好說話的“二姐”(母親在家排行老二)來了，于是大哥“被”招工進了州上的電機廠。
誰承想，進了城的大哥幾十年間換了好幾次單位，娶了當幼兒園老師、后來改行做單位統(tǒng)計工作的嫂子后，一雙兒女懂事孝順各有所成，各自成家后又都兒女雙全，小日子都過得美美噠。
兒子兒媳在身邊，頭痛腦熱有人關照有人疼;女兒在中山，老兩口過冬療養(yǎng)、飽覽風光有人安排有人管。
哥嫂二人兩套樓房換著住，鮮花綠葉從陽臺上養(yǎng)到了單元門口小院兒里。
家鄉(xiāng)小縣城親友家有個婚喪嫁娶之類的事，私家車開上跑得歡。
屋里也好，愛車也罷，啥時候都收拾得亮堂堂、嶄嶄新。
已過古稀高齡，但衣服鞋帽干凈整潔、一絲不茍，尤愛展展的西裝加身。
任何場合往那兒一站，板板兒的身姿，氣勢絕不輸給青年人。
羨慕者、好奇者爭相表示贊許：“大哥!身子骨硬朗得很嘛，小伙子樣的。
”大哥謙虛但又明顯按耐不住竊喜地莞爾一笑道：“知感，知感!”這是當?shù)鼗刈謇先嗣鎸眠\、成功、喜事及幸福感節(jié)節(jié)攀升時，特有的真情流露，意為“知足感恩”。
每當在不同地方，聽到不同境況的穆斯林老人說到這個詞時，我就莫名的感動——“知足感恩”本身，就是對“幸?！弊詈玫脑忈尠?
不覺間幾近知天命年齡的我，已然成為身邊小兄弟們的“大哥”。
在他們二十出頭、快要奔三的某一天，因機緣巧合我們相識。
在號稱“用放大鏡看、用篩子篩”——其實是通過一次次打交道、一件件小事情來決定是否需要繼續(xù)交往并發(fā)展友情——的苛刻選擇中，這一跨60、70、80三個時代的交際圈，已成為“路長情更長”微信群里的死黨。
他們個個勤奮工作、盡心創(chuàng)業(yè)，認認真真對待小家庭、疼妻愛子，一家有事齊心協(xié)力幫忙操心，聚全聚不全時聊的全是正能量，我這個在自己家排行老八的“墊窩子”，足足過了一把當哥的癮，心里真是高興!
最近有幾次和其中幾位打電話、微私聊或聚餐溝通，竟不約而同地這樣問我：“哥，這么多年了，一直都是你給我們幫這幫那——娃娃上幼兒園、上學的事，誰家老人病了帶頭去看望、解決病床，給單干的介紹業(yè)務……你也給我們個機會，讓兄弟們有個回報啊!”還真是，這么多年，真沒啥事麻煩過他們。
但細數(shù)相互陪伴的時光，求助基于信任，營造兄弟真情關鍵時刻都能扯一把的氛圍，這個過程我很享受，但同時也逼著自己思考問題得更全面細致、交流思想更注意方法和實效、做事或互幫得更滿腔熱情與投入，簡言之，得有當“大哥”的樣子啊!
于是，我認真地“高調”回復他們——如同“大學之大，非大樓之大”一樣，當“哥”也不是靠滄桑的外表或不費力就能得到的年齡來充“大”，其實啊，是你們在助我、促我成長，你們一天天越好、更好，我才是最幸福的大哥!
大哥的幸?！腋５拇蟾?
國際站運營心得篇八
經(jīng)過一學期的學習，我對國際市場營銷學有了初步的了解。首先來讓我們認識一下什么是國際市場營銷學。《國際市場營銷學》是一門應用性較強的課程，主要介紹企業(yè)在國際市場中開展跨國營銷的基本理論、基本知識和基本技巧，內容包括：國際市場營銷的定義、環(huán)境，國際市場的細分、選擇、定位，國際市場營銷的戰(zhàn)略和組合，國際市場營銷的產品、品牌、價格、渠道以及促銷策略等。本次分組活動中，我們組的是迪斯尼的問題。
歐洲迪士尼樂園最大弊病在于他們沒有真正意識到各國文化差異對公司的發(fā)展起到至關重要的作用。1992年，游客人數(shù)累計只有920萬，游客的購物消費，比預計的每人33美元少了12%。而導致這個原因的是跨大西洋機票降價大戰(zhàn)與貨幣匯率變動不期而遇，導致到奧蘭多迪士尼樂園的機票比到巴黎的還要便宜，宜人的天氣和美好的佛羅里達海灘近在咫尺。雖然這種情況是不可預見的，但是歐洲迪斯尼可以進行及時的控制，對酒店、餐館進行降價，在巴黎擴大宣傳。另外，眾所周知，日本人對迪士尼人物的感情依戀，與法國人出乎意料卻又普遍存在的對美國童話人物的嘲諷，形成了鮮明的對比，他們對“米老鼠”并沒有神魂顛倒。法國人把歐洲迪士尼看成美帝國主義的象征，而且是最糟糕的形象。如果迪士尼做了充分地文化背景調查，那么這些都是可預見的并且可以控制的。在法國文化中有他們自己的惹人喜愛的漫畫人物，應該根據(jù)他們的喜好來添加娛樂項目。
歐洲迪士尼樂園的廣告宣傳中并沒有強調誘人的娛樂項目，而是炫耀其規(guī)模之龐大，這反而激發(fā)了法國人的愛國情緒。倘若他們不是被自己的自信以及旁若無人的態(tài)度影響，那么這些可以預見且可以控制的問題就不會發(fā)生。在歐洲迪士尼樂園里大力宣傳禁止飲酒，然而此舉卻表明他們對當?shù)匚幕槟静蝗?，因為法國人正是世界上酒類的最大消費者。如果他們不那么自以為是，進行全面的文化了解，這就應該是可預見且可控制的問題了。當然他們也做出了一定的讓步，允許女員工使用的指甲油可以比美國的員工更紅，男員工必須剃胡須;為游客們的寵物安家建造別致的寵物屋，因為法國人認為度假時不帶寵物是不理智的行為。綜上所述，迪士尼對用歐洲的方式來經(jīng)營歐洲迪士尼一無所知，他們沒有將迪士尼的娛樂和經(jīng)典與歐洲人的歷史及文化融為一體。迪士尼管理層的錯誤假設影響了建筑設計、營銷、定價策略和樂園管理以及初期的融資。如果他們能夠謙虛一些，對歐洲人的生活習慣、歷史文化等進行全方位的充分的調查咨詢研究，進行新的“本地化”營銷策略考慮到不同的歐洲游客的不同習慣，那么這些問題就都是可預見并且可以得到相對控制的。以上便是我對迪斯尼問題的初步判定。
我相信迪士尼的創(chuàng)始人華特·伊利亞斯·迪士尼先生一定沒有想到這個歷經(jīng)百年歷程經(jīng)過風風雨雨的品牌竟然會發(fā)展到如今這樣成功，取得令人艷羨的成績，我相信正是這么多年從未變過的品牌核心在指引著一代代迪士尼人的行動：1創(chuàng)新一直堅持創(chuàng)新的傳統(tǒng)。2品質不斷努力達到高質量標準進而做到卓越，在迪士尼品牌的所有產品中，高質量都是必須得以保證的。3共享對于家庭，迪士尼一直創(chuàng)造積極和包容的態(tài)度，迪士尼創(chuàng)造的娛樂可以被各代人所共享。4故事每一件迪士尼產品都會講一個故事，永恒的故事總是給人們帶來歡樂和啟發(fā)。5樂觀娛樂體驗總是向人們宣傳希望、渴望和樂觀堅定的決心。6尊重尊重我們大家每一個人，迪士尼的樂趣是基于我們自己的體驗，并不取笑他人。
本門課程的學習讓我充實了很多。
國際站運營心得篇九
我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以十分感謝集團領導給我們帶給了培訓學習的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也十分感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
透過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域，能夠采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而務必結合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際狀況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自我的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不一樣。所以然者何?水土異也?！?《晏子春秋》)。
下方僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后，結合自我的工作實際和一些思考，談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。
一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗。
記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠到達目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質準備。
物質準備工作做得好，能夠讓客戶感到銷售人員的誠意，能夠幫忙銷售人員樹立良好的洽談形象，構成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備，首先是銷售人員自我的儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不一樣準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的狀況下貿然訪問客戶，往往因為狀況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自我的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會理解。因此，充分的前期準備工作，能夠使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自我公司多方面的生產、經(jīng)營、規(guī)模等狀況以及自我負責的產品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就就應對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就十分高，客戶所期望的不僅僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員務必熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司務必守信用、守合同，產品運送務必準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源。
1、必須要有核心目標。
目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都務必將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種用心的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就就應以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率好處更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領市場。
2、銷售人員必須要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還務必勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新狀況，隨時做好向客戶推薦產品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要應對，這就要求銷售人員務必具有強烈的事業(yè)心和高度的職責感把自我看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進取，用心向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
透過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確決定客戶的必要前提。
4、銷售人員必須要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造潛力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自我的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡平臺。
每個人都有兩個彼此不一樣的人際網(wǎng)絡，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自我的人際關系，你就能夠透過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡。
1、能夠利用一些時光，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機會，還能夠創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡感情，引進貴賓服務的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都明白“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應與他一齊分擔，他就可能和你一齊談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員持續(xù)長久的關系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就務必完全釋放自我，充分發(fā)揮自我的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自我的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產生信任，推進銷售進程，才會在日后長久持續(xù)這份信任和默契，持續(xù)長久的合作。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要持續(xù)沖勁十足的業(yè)務精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關，走向最終的勝利。
這是一個艱辛的過程，不過話又說回來，人生何嘗又不是一條漫長的道路?!會有艱難困苦崎嶇坎坷，然而-----途中總會有許多驛站，這每個驛站讓我們適時休息和調整一下疲憊的身心，讓我們煥然一新迎上一個新的征程，滿懷著對未來的一種美好希望!
通過主持人王歡及李長江副教授的講解，使我對個性化營銷有了一定的認識。
首先個性化營銷是什么含義呢?個性化營銷，即是企業(yè)把對人的關注，人的個性釋放，及人的個性需求的滿足推到空前中心的位置。企業(yè)與市場逐步建立一種新型關系，建立消費者個人數(shù)據(jù)庫和信息檔案，與消費者建立更為個人化的聯(lián)系。及時了解市場動向和顧客需求，向顧客提供一種個人化的銷售和服務。顧客根據(jù)自己需求提出商品性能需求，企業(yè)盡可能按顧客要求進行生產，迎合消費者個別需求和品味。
再者是定制化營銷，那什么是定制化營銷呢?其實定制化營銷與個性化營銷基本相似。定制化營銷是指在大規(guī)模生產的基礎上，將市場細分到極限程度，把每一位顧客視為一個潛在的市場，根據(jù)每一位顧客的特定要求，單獨設計、生產產品并迅捷交貨的營銷方式。
它的核心目標是以顧客愿意支付的價格并從中獲得一定利潤，高效率的進行產品定制。
最大限度滿足消費者個性化需求能帶動企業(yè)提高經(jīng)濟效益。由于和消費者保持長期的互動關系，企業(yè)能及時了解市場需求的變化，有針對性的生產，從而不會造成產品的積壓，縮短了再生產周期，降低了流通費用;另外，個性化產品為產品需求、價格增加了彈性，售價提高，從而提高了單位產品利潤。
說了那么多個性化營銷的好處，那就出現(xiàn)一個問題：個性化營銷值不值得推廣呢?
對于這個問題，我想應該從不同的立場去考慮。假如我作為一名消費者來說，我自然很愿意看到個性化營銷被推廣。而作為一名商人，那就要從盈利方面考慮了，假如是盈利額大于成本那又何樂而不為呢，對吧。假設相反，哪個商家又愿意自掏腰包呢?所以我們應該兩面的去看待這件事。
以上就是我自己的小小體會，我作為一名大學生來說將期待個性化營銷被普遍推廣的那一天。
國際站運營心得篇十
作為現(xiàn)代物流的不可或缺的一部分，工程物流以第三方物流作為主要的運轉方式，其一次性、關聯(lián)性、不穩(wěn)定性、復雜性以及風險性，都對任務的完成具有重大的影響。因此，工程物流往往需要用系統(tǒng)論的方法來進行規(guī)劃和設計，[1]無論是系統(tǒng)、流程、設備還是技術都需要細致入微的規(guī)劃。而在當前經(jīng)濟全球化的大趨勢下，中國加入世界貿易組織以來，不斷變化的國際形勢對我國的工程物流提出了新的要求，要求我國的工程物流要走向國際化，要就需要各方人員不斷積累經(jīng)驗，進行不懈的研究與探索。
1.工程物流的基本特點。
簡單來說，工程物流就是具有工程特性的一切物流活動。例如建設物流、會展物流、搬家物流，甚至是軍事物流都可以包含在其中。從小的方面來看，工程物流也指在建設某一項目時，由物流公司所接管的一段或是整段的物流服務，以保證投資方的安全與便利，節(jié)省工程的成本與時間獲得最大收益。包括關鍵工程設備的采購、包裝、材料的運輸、安裝等各個環(huán)節(jié)。而不同的行業(yè)還有不同的業(yè)務板塊，如電力、冶金、建材等。
1.1工程物流工序的不確定性。
工程物流的工序并沒有標準性，也是工程物流最大特點之一。與產品物流的那種規(guī)范性操作不同，工程物流往往更具針對性，要對不同業(yè)務的特點、時間、地域，利用不同的方式方法進行物流服務，有時甚至需要特殊的、或是規(guī)格很大的設備以及交通工具進行服務，[2]很少有重復型任務。
1.2工程物流技術的復雜性[3]。
因為工程物流工序并沒有明確的標準，所以就要求管理者擁有較強的且全面的知識，并且對各種特殊或專用設備的使用方法有一定的'掌握。所以工程物流的作業(yè)往往更具較高的工藝技術水平。
1.3工程物流環(huán)節(jié)的復雜性。
由于工程物流的服務對象都較為特殊，一般來說物流環(huán)節(jié)也相對表較復雜，可能經(jīng)過內陸運輸、清關、裝卸、海洋運輸?shù)葟碗s環(huán)節(jié)，才能完成物流任務，是多種物流方式的集合體。
1.4工程物流過程的危險性。
因為工程物流的特殊性，物流任務往往沒有重復性，所以物流風險難以預計。而設備的規(guī)格的極端性，或者超長或者超高的特點，也使工程物流的過程承受很大的風險壓力。甚至有時還會有財務風險與作業(yè)風險并存的局面出現(xiàn)，這就更增加了其過程的風險性。
1.5工程物流整體的連續(xù)性。
工程物流的整體具有連續(xù)性，往往是多個環(huán)節(jié)相互關聯(lián)，動一個即動全身，一個環(huán)節(jié)的失誤可能引起整體的崩潰。所以要求管理者必須進行謹小慎微的設計與規(guī)劃，對各種問題提前做出預防。
隨著跨國企業(yè)以及各大型企業(yè)的發(fā)展，國際化項目越來越多，因此，工程物流的發(fā)展前景十分廣闊，對外承包量不斷擴大，工程物流的國際化發(fā)展有著極大的發(fā)展空間，也成為越來越多的企業(yè)家與學者共同探討的問題。
3.1物流項目的信息收集。
由于每一項工程物流的任務都不相同，對于具體情況的了解與對要求的對策都是在進行作業(yè)之前所必須的。這種特殊性和唯一性，要求國際工程物流服務商要對項目的具體情況進行信息收集與整理，以便作出相應的對策，選擇其中的最優(yōu)方案。首先，要考慮實際運輸情況，包括運輸路線、運輸終點所在地的人文環(huán)境以及自然環(huán)境、天氣與地形情況等，以掌握第一手資料。其次，要與運輸終點地所在的地區(qū)或國家的有關部門進行溝通與交流，了解到當?shù)氐恼?，對需要當?shù)卣嘘P部門許可的操作提前進行協(xié)調與交涉。一定要進行實地考察，這對于工程物流有著至關重要的作用。這些收集起來的信息的準確性直接決定著這個工程物流作業(yè)能否順利進行與完成。
3.2制定工程物流的運輸方案。
在上一步的基礎上進行運輸方案的制定，需要對客戶對時間、成本的要求進行研究以達到最佳的效果。比如，對運輸路線的選擇、運輸方式的比較、交通工具的選擇以及成本的估算，這些都是影響方案制定的重要因素。要從人力、物力上都做到成本最低而又安全，根據(jù)項目的具體情況權衡利弊，作出初步的判斷與決策。
3.3對物流運輸方案進行修正。
初步完成的運輸方案或許存在著一些不合理的地方，這時，需要將這個方案提交給業(yè)主或是相關的專家進行評判，并提供改進的建議與方法，從而對這個方案進行完善與補充，形成最終的運輸方案。
3.4對人力資源進行部署。
國際工程物流作為一項技術復雜、風險性大的項目，需要一個具有專業(yè)素質和知識的團隊進行操作，還需要一個經(jīng)驗豐富的人作為管理者，并對它們進行相關的培訓，相互配合與協(xié)調，共同完成這一項作業(yè)。
3.5跟蹤報告貨物的信息。
在物流服務過程中，需要對貨物裝卸過程進行指導與監(jiān)督。為了不耽誤指定的到貨時間，要對貨物進行定位與實施跟蹤，以了解物流的最新動向，以便及時進行調整。
3.6貨物的加固及運輸。
國際工程物流的運輸貨物許多都是大型或特殊的設備，需要嚴格按照國家標準對貨物進行襯墊與加固，保障貨物的安全與物流質量。在運輸過程中，運輸工具的選擇也較為復雜，需要對設備進行具體分析，選定較為安全、專業(yè)的運輸工具與技術。
3.7項目操作的總結。
在完成物流操作后，要對此次物流任務進行總結，并積累相關經(jīng)驗。
4.結語。
國際工程物流以園土運輸為主，且以多種運輸方式共同配合完成，有著其本身的復雜性與特殊性。但近年來國際多式聯(lián)運的運輸方式的徐迅速發(fā)展，使國際工程物流逐漸成為國際經(jīng)濟貿易往來不可或缺且十分重要的一部分。在這個信息發(fā)達、國際貿易競爭十分激烈的時代，只有廣泛展開國際工程物流的合作，才能促進國際貿易的繁榮與發(fā)展。
【參考文獻】。
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[3]高職物流管理專業(yè)實踐教學的探討[j].中國職業(yè)技術教育,(16):7~9。
國際站運營心得篇十一
在地址欄輸入路由器的ip地址，如果你的路由器沒有設置過ip地址的話，一般默認的是192.168.1.1這個地址，在地址欄輸入192.168.1.1。
接下來，我們要做將其信息與電腦的參數(shù)對比，打開網(wǎng)絡共享中心，點擊更改適配器設置，然后選擇協(xié)議版本4（tcp/ipv4）并點擊屬性。
我們就看到子網(wǎng)掩碼，默認網(wǎng)關，dns服務器等信息的參數(shù)，這些都是一一對應的，而ip地址是一開始你設置的并非從路由器讀出來的，這個需要引起新手的重視，一般的新手容易搞混。
國際站運營心得篇十二
在此次實習的工作單位是在xxx責任公司，通過實習讓我對土家民族傳統(tǒng)文化有了更加具體的認識。在實習期剛開始我就主動要求，接觸多方面的工作，想借此來提高自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗，來彌補在大學期間所欠缺的。xxx責任公司成立于，是一家原生態(tài)文藝表演、文化藝術策劃、企業(yè)形象策劃和推廣、旅游產品開發(fā)、農副產業(yè)等一體的新型文化公司，而這方面恰好是我的興趣所好。
其實第一天進入實習單位，我感到非常陌生與害怕，因為在大學三年的學習中，我所學習的大部分都是書面知識，實踐的機會非常少，我非常害怕自己學習的知識不夠，還有在這樣大型的公司，我很害怕處理不好人際關系。
在實習的第一個星期的工作主要是負責公司微博的運營，既要符合網(wǎng)絡安全的標準又要符合公司的形象，同時還要吸引人們有點擊的欲望。這樣的三項指標看似簡單，但對于我這樣一個菜鳥卻是很難。每天上班都會提早半個小時到公司，開始大量瀏覽新聞，觀察和總結各欄目的內容風格，查看點擊量。
感謝實習的公司給我這個機會讓我來到這個集體，在為期三個多月的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這兩年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。
我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會，比如，有的時候需要身份證件才能進入會場，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
最后，在實習公司每一位工作人員都是我的老師。我虛心學習經(jīng)驗，將所學的知識與實踐結合起來，多思考，多總結，多請教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得是最重要的，主要看的'是個人的業(yè)務能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話，也許你能說出很多新興詞匯，可客戶不懂，那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月，但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的同事們，當我在業(yè)務上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對新媒體相關研究課題的熟悉程度，這對我的實習經(jīng)歷來說是十分重要的。
國際站運營心得篇十三
（1）、瑞豐物流園（國際陸港）項目目前已將**海爾集團豫北物流中心以入駐，瑞豐物流園區(qū)國際陸港承擔豫北**、**、**三市所有海爾產品的倉儲和配送，每年配送20萬立方電器產品，年銷售市值16億元人民幣左右。
（2）、**裕隆商貿有限公司，是**最大的零售連鎖企業(yè)，快消品的倉儲和配送均在瑞豐物流園內完成。每年配送4萬立方快速消費品，年銷售市值約1億人民幣。
（3）瑞豐物流園（國際陸港）進口保稅倉庫以開展多項進口保稅業(yè)務，今年與**捷恩家食品有限公司開展了3000多萬人民幣羊角面包生產線進口保稅業(yè)務。
（4）8月至10月，**海關、檢驗檢疫局即將開關運營，2月開始與**市海關、檢驗檢疫籌建處聯(lián)系，將**市海關、檢驗檢疫查驗場所入駐**市瑞豐物流園區(qū)內工作跟進，全力配合查驗監(jiān)管區(qū)建設工作，同時與**海關聯(lián)系圍繞**、**地區(qū)的.進出口企業(yè)拓展新的進出口業(yè)務。
（5）加強與河南國際陸港建設有限公司新東亞西歐鐵運項目的跟進，莫斯科線路開展工作在年底前做好俄羅斯方面人員接洽、貨源組織、清關結算公司合作意向、貨柜回程合作意向。與**航空港加緊業(yè)務聯(lián)系，爭取開展航空保稅業(yè)務。
國際站運營心得篇一
國際運營是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的重要一環(huán)，對于企業(yè)的發(fā)展來說具有重要意義。在過去的幾年里，我在一家跨國公司的國際運營部門工作，通過這段經(jīng)歷，我積累了一些寶貴的心得和體會。在這篇文章中，我將分享我所得到的五個關于國際運營的心得體會。
首先，建立有效的溝通渠道是國際運營的關鍵。在跨國公司的國際運營中，團隊成員可能來自不同的國家和文化背景。這意味著團隊面臨著語言差異、時區(qū)差異和文化差異等問題。為了確保團隊的有效協(xié)作和信息交流，建立一個高效的溝通渠道是至關重要的。我們可以通過定期的遠程會議、電子郵件和實時聊天等工具來實現(xiàn)跨國團隊的溝通和協(xié)作。
其次，了解和尊重不同國家的法律和文化是成功的關鍵。每個國家都有其獨特的法律和文化背景。作為一個國際運營團隊成員，我們需要了解并尊重這些差異。這意味著我們需要做足夠的功課，研究目標市場的法律法規(guī)、商業(yè)慣例和文化特點。只有了解這些，我們才能在國際市場上順利進行業(yè)務，并與當?shù)氐暮献骰锇榻⒘己玫年P系。
第三，適應變化和風險管理是國際運營的挑戰(zhàn)。國際運營面臨的挑戰(zhàn)和變化比國內運營更多更復雜。政治、經(jīng)濟、法律等方面的變化都可能對運營產生不利影響。因此，作為國際運營的一員，我們需要具備應對變化和管理風險的能力。我們需要及時了解目標市場的動態(tài)，并及時調整我們的運營策略。同時，我們需要建立完善的風險管理體系，為潛在的風險做好準備。
第四，國際合作伙伴關系的建立是國際運營的重要部分。在國際運營中，與當?shù)氐暮献骰锇榻⒘己玫年P系非常重要。合作伙伴可以幫助我們了解當?shù)厥袌?、渠道和客戶需求，以及解決當?shù)氐倪\營問題。與合作伙伴建立良好的合作關系可以幫助我們更好地融入目標市場，提高市場反應速度。
最后，持續(xù)學習和自我提升是國際運營的基礎。國際運營的環(huán)境和要求都在不斷變化，我們不能停滯不前。作為國際運營的從業(yè)者，我們需要不斷學習和適應新的知識和技能。通過參加培訓課程、閱讀專業(yè)書籍和與同行交流等方式，我們可以不斷提升自己，保持競爭優(yōu)勢。
總之，國際運營是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的領域。通過我的工作經(jīng)驗，我深入了解了國際運營的特點和要求。通過建立有效的溝通渠道、了解和尊重不同國家的法律和文化、適應變化和風險管理、與合作伙伴建立良好的關系以及持續(xù)學習和自我提升，我相信我能夠更好地應對國際運營的挑戰(zhàn)，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
國際站運營心得篇二
國際站運營工作是指在互聯(lián)網(wǎng)平臺上運營多語言、多國家版本的網(wǎng)站，以滿足全球用戶的需求。這項工作的重要性不言而喻，可以幫助企業(yè)擴大海外市場，增加收入。然而，要在不同國家和文化背景下有效地運營國際站，卻面臨著許多挑戰(zhàn)。本文將通過分享我在國際站運營工作中的心得體會，探討如何應對這些挑戰(zhàn)。
第二段：提出高效的項目管理是國際站運營的關鍵
國際站運營涉及到多語言翻譯、內容更新、推廣活動等多個方面的工作。在我參與的國際站運營項目中，我發(fā)現(xiàn)高效的項目管理是確保工作順利進行的關鍵。首先，要合理安排人力資源，確保每個環(huán)節(jié)都有專人負責，并確保溝通暢通，避免信息傳遞出現(xiàn)偏差。其次，要建立明確的工作流程和時間表，將工作分解為具體的任務并設定合理的截止日期，以提高工作效率。最后，要不斷跟進項目進展情況，及時解決問題和調整策略，確保項目能夠按時完成。
第三段：多語言翻譯是國際站運營的核心內容
在國際站運營中，多語言翻譯是其中的一個核心內容。不同國家和地區(qū)的用戶使用不同的語言，因此需要將網(wǎng)站內容翻譯成多種語言，以滿足用戶的需求。在進行多語言翻譯時，我發(fā)現(xiàn)以下幾點是需要注意的。首先，要找到合適的翻譯人員，他們不僅要精通目標語言，還要對源語言和文化有深刻的了解，以確保翻譯的準確性和適應性。其次，要建立術語庫和翻譯記憶庫，方便翻譯人員查找和使用之前的翻譯成果，提高翻譯的效率和一致性。最后，要進行多次的校對和修訂，以確保翻譯的質量和流暢度。
第四段：推廣活動是國際站運營的重要手段
為了吸引和留住全球用戶，國際站運營需要進行各種推廣活動。在我參與的項目中，我們采取了多種推廣手段，如搜索引擎優(yōu)化、社交媒體推廣和線上線下廣告等。在進行推廣活動時，我發(fā)現(xiàn)以下幾點是需要注意的。首先，要進行市場調研，了解目標用戶的需求和偏好，以制定有針對性的推廣策略。其次，要充分利用各種平臺和工具，將內容傳播到目標用戶的視野中，提高曝光度和用戶關注度。最后，要進行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化，根據(jù)用戶的反饋和行為，不斷調整推廣策略，提高推廣效果和用戶轉化率。
第五段：總結國際站運營工作的經(jīng)驗和教訓
通過參與國際站運營項目，我深刻認識到高效的項目管理、準確的翻譯工作和有針對性的推廣活動對于國際站運營的重要性。同時，我也意識到國際站運營工作是一個不斷學習和優(yōu)化的過程。在未來的工作中，我將繼續(xù)加強項目管理能力，做好跨文化溝通和合作，不斷完善和優(yōu)化國際站運營的各個環(huán)節(jié)，以提升用戶體驗和增加企業(yè)收益。
通過分析國際站運營工作的重要性和挑戰(zhàn)，并結合個人在工作中的心得體會，本文圍繞高效的項目管理、準確的翻譯工作和有針對性的推廣活動三個方面，探討了如何應對國際站運營中的挑戰(zhàn)。希望本文能夠對國際站運營工作感興趣的讀者有所啟發(fā)和幫助。
國際站運營心得篇三
當今世界，國際交往和合作成為推動經(jīng)濟發(fā)展的重要動力。無論是大型跨國公司還是中小型企業(yè)，為了擴大市場份額和提高競爭力，都不得不積極參與國際運營。作為一名從事國際運營的人員，我深感這個領域的挑戰(zhàn)和機遇。在不斷的實踐中，我積累了許多心得體會。以下將從四個方面分享我在國際運營中的體會。
首先，了解本土市場需求是國際運營的基礎。無論多么高級的技術、產品和服務在國際市場上都不一定能得到認可。因此，在進入新的市場之前，我們必須深入了解當?shù)叵M者的需求和偏好。只有做到真正了解本土市場，才能在競爭中找到自己的定位，提供滿足市場需求的產品和服務。例如，當我們將一款國內暢銷產品引入國外市場時，我們發(fā)現(xiàn)在當?shù)厥袌錾闲枨蟛煌驗槟抢锏南M者更偏好不同的功能和款式。從這次經(jīng)驗中，我深刻認識到了了解本土市場需求的重要性。
其次，適應本地法律法規(guī)是國際運營的關鍵。不同國家的法律法規(guī)體系各不相同，而且在不斷變化中。如果我們沒有及時了解和掌握，就容易陷入法律糾紛或受到懲罰。因此，我們必須在進入新的市場之前對當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)進行仔細研究和了解，并制定相應的營銷和經(jīng)營策略。例如，在某個國家，我們的產品在進入市場之前需要通過一系列認證檢測，但是我們之前并不知曉，導致產品在入關時被攔截。這次經(jīng)歷給我敲響了警鐘，讓我意識到了適應本地法律法規(guī)的重要性。
再次，建立良好的供應鏈是國際運營的保障。供應鏈的流暢與否直接影響著我們在國際市場上的競爭力。在國際運營中，協(xié)調不同的供應商、倉庫、物流等環(huán)節(jié)尤為重要。通過精心策劃供應鏈，我們可以確保產品及時、準確地到達目標市場，降低運營成本，并滿足顧客的需求。例如，我們與當?shù)氐奈锪鞴窘⒘司o密的合作關系，定期派出員工到倉庫進行質量檢查和監(jiān)控。這樣一來，我們能夠及時解決可能出現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度，同時有效控制了運營成本。
最后，有效的文化溝通是國際運營的基礎。不同國家和地區(qū)有著不同的語言、宗教和文化傳統(tǒng)，這些因素都會對我們的運營產生影響。在開展國際運營時，我們需要尊重當?shù)氐奈幕土曀?，并且與當?shù)睾献骰锇榻⒘己玫臏贤ㄇ馈Ｍㄟ^適應不同的文化，我們可以更好地為消費者提供個性化的產品和服務。例如，我們在某個國家的市場上推出了一款以當?shù)貍鹘y(tǒng)元素為設計靈感的產品，受到了市場的熱烈反響。這次經(jīng)驗告訴我，文化適應是國際運營中非常重要的一環(huán)。
總之，國際運營具有諸多挑戰(zhàn)和機遇，只有不斷地實踐和總結，才能不斷提升自身的運營能力。通過對本土市場需求的了解、適應本地法律法規(guī)、建立良好的供應鏈和有效的文化溝通，我們可以在國際市場上穩(wěn)步發(fā)展，取得成功。這些心得體會對于我在國際運營領域的實踐和發(fā)展具有重要的借鑒意義。
國際站運營心得篇四
從事國際運營工作多年來，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得，其中最重要的體會是，要成功經(jīng)營國際業(yè)務，必須具備深入了解目標市場、建立良好的合作伙伴關系、靈活應對不同文化和管理風格等能力。本文將從這三個方面展開，分享我的心得和體會。
首先，深入了解目標市場對于國際運營至關重要。在國際業(yè)務中，每個國家擁有獨特的市場環(huán)境和文化背景，必須充分了解這些因素才能制定有效的運營策略。例如，為了順利進入美國市場，我花費了大量時間研究美國的法規(guī)、消費者習慣和競爭對手情報。這些了解讓我能夠更好地定位產品、制定價格策略和開展市場推廣活動。
其次，建立良好的合作伙伴關系是國際運營的關鍵。在國際業(yè)務中，我們通常需要與當?shù)毓?、分銷商、合作伙伴等建立緊密合作關系。與合作伙伴的合作速度和質量直接影響業(yè)務的成功與否。我曾經(jīng)體驗過與合作伙伴合作不順利的情況，由于溝通不暢和理解差異，導致項目進度延誤和質量問題。因此，建立一個高效的合作伙伴網(wǎng)絡和明確的合作規(guī)則是非常重要的。通過與合作伙伴的密切協(xié)作，我們能夠共同解決問題、分享資源和創(chuàng)造更大的商機。
最后，靈活應對不同文化和管理風格是在國際運營中不可或缺的技能。在不同國家和地區(qū)經(jīng)營業(yè)務，我們面臨的文化差異和管理風格的多樣性是很大的。我經(jīng)常遇到跨文化溝通的挑戰(zhàn)，比如西班牙的商務文化偏向私人關系的建立和維護，而日本的商務文化注重準確和禮儀。因此，我們需要學會適應不同的文化和管理風格，尊重當?shù)氐奈幕曀?，并靈活調整自己的商務策略。只有通過有效的跨文化溝通和合作，我們才能更好地運營國際業(yè)務。
綜上所述，成功經(jīng)營國際業(yè)務需要深入了解目標市場、建立良好的合作伙伴關系和靈活應對不同文化和管理風格。通過不斷積累經(jīng)驗和總結心得，我們能夠不斷提升自己的國際運營能力。雖然國際業(yè)務充滿挑戰(zhàn)，但只要我們具備了正確的心態(tài)和適應能力，通過與當?shù)睾献骰锇榫o密合作，我們一定能夠在國際舞臺上取得成功。
國際站運營心得篇五
在全球化發(fā)展的背景下，越來越多的企業(yè)選擇進入國際市場，開設國際站來拓展業(yè)務。國際站的運營與傳統(tǒng)的國內站有很大的差別，需要更多的策略和經(jīng)驗。在過去的幾年中，我有幸參與了一家公司的國際站運營工作，積累了一些寶貴的心得體會。以下是我對國際站運營的心得總結。
首先，了解目標市場是國際站運營的關鍵。不同的國家和地區(qū)有著不同的文化背景、消費習慣和市場需求。在進軍國際市場之前，必須進行全面的市場研究，了解目標市場的特點和競爭對手情況。只有深入了解目標市場，才能針對性地制定運營策略，滿足目標用戶的需求。
其次，語言和文化的適應是國際站運營的關鍵。在國際市場中，語言是溝通的橋梁，文化是運營的基礎。對于不同的語言和文化，我們需要做一些調整和適應。首先，必須保證網(wǎng)站內容的翻譯準確無誤，不僅要翻譯成對應的語言，還要符合目標市場的文化背景。其次，還需要注意目標市場的重要節(jié)日和習俗，結合這些特點進行相關的推廣和活動策劃。
再次，建立良好的國際化團隊是國際站運營的關鍵。一個優(yōu)秀的國際化團隊應該具備專業(yè)的語言能力和文化素養(yǎng)，能夠準確地傳達公司的品牌形象和價值觀。此外，團隊成員還需要具備市場營銷和數(shù)據(jù)分析等相關技能，能夠對國際市場趨勢和用戶反饋進行深入分析，為運營策略的調整提供有力的支持。
另外，跨境支付和物流是國際站運營的關鍵環(huán)節(jié)。國際站運營不僅需要克服語言和文化差異，還需要解決跨境交易的支付和物流問題。在選擇合作伙伴和服務提供商時，必須考慮其在目標市場的影響力和可靠性。而在實際運營過程中，需要與這些伙伴和提供商密切合作，確保訂單的順利發(fā)貨和客戶的滿意度。
最后，國際站運營需要持續(xù)創(chuàng)新和迭代。國際市場的競爭激烈，用戶需求日新月異，所以國際站的運營策略也需要持續(xù)創(chuàng)新和迭代。我們需要密切關注目標市場的變化和競爭對手的動態(tài)，及時調整運營策略和推出新的產品或服務，以保持競爭優(yōu)勢和用戶黏性。
總之，國際站運營是一項復雜而又充滿挑戰(zhàn)的工作，需要具備全面的市場和文化了解，建立有效的國際化團隊，解決跨境支付和物流問題，持續(xù)創(chuàng)新和迭代。只有不斷學習和積累經(jīng)驗，才能在國際市場中取得成功。希望以上的經(jīng)驗和體會對廣大國際站運營工作者有所幫助。
國際站運營心得篇六
第一段：引言（150字）
國際站運營是一項復雜而關鍵的工作，它需要我們面對具有不同文化背景和語言習慣的用戶，同時還要應對來自不同國家市場的競爭和挑戰(zhàn)。在這個過程中，我深刻體會到了國際站運營的重要性和獨特性。
第二段：了解用戶需求（250字）
在國際站運營中，了解用戶需求是至關重要的。首先，我們需要研究目標市場的文化特點和消費習慣，以及競爭對手的情況。其次，通過與用戶的交流和調研，我們可以更好地了解他們的實際需求，并根據(jù)這些需求來優(yōu)化產品和服務。此外，我們還可以通過與用戶建立有效的溝通渠道，獲取反饋和建議，從而不斷改善用戶體驗。
第三段：制定策略和計劃（250字）
在國際站運營中，制定策略和計劃是保證工作高效進行的關鍵。首先，我們需要制定明確的目標和指標，并制定相應的時間表和執(zhí)行計劃。其次，通過分析數(shù)據(jù)和市場趨勢，我們可以制定相應的市場推廣和營銷策略，以吸引更多的用戶和提高品牌知名度。此外，我們還需要建立良好的團隊合作和溝通機制，確保各項工作的順利進行。
第四段：適應不同文化和語言環(huán)境（250字）
國際站運營需要我們能夠適應不同的文化和語言環(huán)境。首先，我們需要翻譯和適配產品和服務，以滿足不同國家的用戶需求。其次，我們還需要考慮不同國家的法律法規(guī)和文化習慣，以確保產品和服務的合規(guī)性和適應性。此外，我們還可以通過在當?shù)毓蛡虮镜鼗瘓F隊或與當?shù)睾献骰锇楹献鳎瑏砀玫厝谌肽繕耸袌霾@取更多的資源和支持。
第五段：持續(xù)學習和改進（300字）
國際站運營需要我們持續(xù)學習和改進。在這個不斷變化的環(huán)境下，我們需要關注市場動態(tài)和競爭對手的發(fā)展，學習新的知識和技能，以應對新的挑戰(zhàn)。同時，我們還需要不斷調整和改進自己的工作方法和流程，以提高工作效率和質量。此外，我們還可以通過參加行業(yè)會議和培訓，與同行交流經(jīng)驗和分享最佳實踐，從而不斷完善自己的國際站運營能力。
總結（200字）
通過國際站運營的實踐，我深刻認識到了了解用戶需求、制定策略和計劃、適應不同文化和語言環(huán)境以及持續(xù)學習和改進等方面的重要性。同時，我也意識到，國際站運營需要我們具備跨文化交流和團隊合作的能力，以及不斷追求卓越和自我提升的品質。只有通過持續(xù)的努力和不懈的追求，我們才能夠在國際站運營中不斷取得成功。
國際站運營心得篇七
人間五月，花鄉(xiāng)小城，陽光午后，約靜琴姐，閑逛在城內大街。
漂亮的石板路，蔥綠的梧桐，徐徐的微風，蕩漾時光的馨香。
一家叫“小城花事”的女裝店，遠遠的就引起了我和靜琴姐的注意。
走進一看，全是民族風的服飾，美不勝收，讓人眼花繚亂。
靜琴姐看看這件看看那件，試試粉色的連衣裙，套套藍色的開衫，好不歡喜!我的眼睛在搜索著，最終目光定格在一件黃色的真絲連衣裙上。
那黃，是我喜歡的黃，是穿透煙雨紅塵的桂花黃，仿佛還攜著淡淡花香。
我一下子就喜歡上了，仿佛今天我就是特意為它而來，而它，也就是在那專門等我。
我迫不及待地穿上。
“很漂亮!很適合你!”靜琴姐說。
接著就是美女店主也不停地夸贊，一旁其他的顧客也抬起頭來，看著我說，真好看!心里一陣竊喜。
可是當我拿起吊牌看到標價的時候，一下子猶豫了——需要我半個月的工資!這時候，美女店主仿佛看出來了我的心思，善解人意地說：“美女你很幸運，今天全場所有服裝，都打八折?！卑苏?，真是很大的優(yōu)惠!靜琴姐見我還在猶豫，就對我說，貴就貴點吧，只要喜歡就買下來，算是給自己的獎勵，不要留有遺憾!但是后來，糾結了好一會，我還是沒有舍得下單。
回到家里，當老公問我今天逛街“戰(zhàn)果”如何的時候，我一臉遺憾，向他訴說起那件黃裙子是多么漂亮，我是多么喜歡，但是太貴，我沒舍得下手。
沒想到他竟對我說：“換鞋，現(xiàn)在就帶你去買，瞧你就那點出息!”
當我再一次回到小城花事，再穿上那件衣服的時候，老公也直夸好看，說要不買下，還真留下遺憾!回家的路上，我高興得就像個三歲的孩子，被一種強烈的幸福感包圍著。
我仔細回憶著，對比著。
發(fā)現(xiàn)，我欠以前的自己，欠自己愛的人，欠愛我的人很多東西，從而讓他們和自己失去了好多好多的幸福感。
想起一句經(jīng)典名言：“每一次你花的錢，都是在為你想要的生活投票。你愿意為那些美好和浪漫付費，你便值得那些美好和浪漫。這樣才不留下遺憾。”
是啊，很多時候，我們買的不是一個包包，一只口紅，一件衣服……而是對美好生活的憧憬，是對快樂、幸福的尋找，是豐盈美好的人生。
感謝那抹黃色，感謝那件黃色的連衣裙，給我?guī)淼膯l(fā)和幸福!
我乘坐的k1295次列車正點到達終點站廣州車站的時間是14日13點45分，列車晚點大約十分鐘。
從我人在內蒙烏海還沒出門起，就一個個電話叮囑我身份證帶上裝好，車票收好裝好。
我在列車上的兩天里，電話、短信更是緊鑼密鼓，一次次電話跟蹤著問我車到哪了，一個信息問我?guī)в陚懔寺?，一個信息告訴我在出站口等我。
距離火車到站還有一個半小時的時候，一個電話告訴我，兒子已經(jīng)等候在火車站外出站口等我，一個電話問我下車了嘛?人在哪?并告訴我外面正下雨，一個信息告知我他為我準備了傘。
火車越靠近他，我心情越激蕩;火車越靠近他，我的思緒越翩翩起舞，搖曳生姿。
車還沒到他處，心兒卻早已飛抵至他處。
出檢票口，光線由暗轉亮，我的眼前也剎那亮堂了許多。
分秒間，他那張十分吸引我而又格外親人的臉，映入四下張望著的我的眼簾中，彼時，他也心情如我般急切吧。
在我的兩聲呼喚中，他右轉身，眸子迎向我這方并看到我。
剎那，笑意寫在臉上，喜悅寫進眼中，一臉笑意的迎著我走至我眼前，先擁住我親親呢呢的拍拍我肩，再輕輕柔柔的挽住我的手，讓我跟他走。
心心念念的牽掛、渴望、等待、思念，在那一瞬都化為滿心滿心醉人的幸福，泛濫再泛濫，奔涌再奔涌，蕩漾再蕩漾。
怕我走失在人流里，一路牽著我的手，一邊走一邊給我一張嶺南通.羊城通公交卡，告訴我剛給我辦的，這些天坐地鐵或公交都可以用。
一邊給我說著這會兒要乘坐的地鐵路線，一邊告訴我剛在大賣場買了遮陽避雨兩用傘，再矚我每天出門一定記著帶上。
側頭揚脖仰視他，那柔和、溫潤的臉龐，淺笑中透著幾分平靜，從容與淡然。
不問也不說什么的，手被他手攥著，跟緊了他隨他兜兜轉轉著。
七繞八繞的隨他繞圈子，上電梯，下電梯，上地鐵，下地鐵，再上電梯，下電梯，從下火車隨洶涌的人流走出檢票口到隨他出候車室，時間已從我下火車時的下午十四時五十七分挪移至十五時五十八分。
一小時時間，我先機械的隨人潮流動，再機械的由他牽來牽去。
什么位置、方向，對我而言都是空白。
盡管我極力想記憶什么，徒勞，場景太混亂，心情太激動，對外界人與物的反應太遲鈍。
我說，這人也太多了，出個站都費這么大勁。
他說，還行，這還不是高峰期。
若，春節(jié)時來，人才多，想象得到那場面的擁擠、喧鬧，以及人們或歸心似箭或翹首企盼的焦急心情。
一如我隨人流一寸寸向出站口流動的那段時間里，恨不得跨越擁擠如蟻的眾人，一步邁出檢票口時的急切心情。
這就是我國南大門的火車站，這就是集政治、經(jīng)濟、文化于一身的華東五省之首的廣東省廣州市，這就是改革開放的窗口經(jīng)濟發(fā)展的前沿。
出候車室，雨不大卻飄灑著幾許朦朧，幾許溫柔，幾許浪漫;幾許舒適，幾許飄逸，幾許寫意。
此時，我頭頂著廣州的天，腳踩著廣州的地，手被我深愛的他牽著，幸福按捺不住的要從心間跳躍出來，情不自禁的貼近他，更貼近他。
這是我有生以來第二次站在廣東省的這片土地上。
第一次是六年前，那次是一下飛機，腳便踩在廣州市的土地上;這次是一下火車，腳已踩在廣州市的土地上。
六年前與今日的廣州行，交通工具不同，到此目的不同，心情亦大不同。
六年前的點點滴滴清晰如昨，六年前的絲絲縷縷歷歷在目。
時光，真如白駒過隙，彈指一揮間已是六載春秋。
六載，有幾多傷感幾多離愁幾多滄桑;六載，又有幾多悲歡離合幾多牽念相思。
人一出火車站，就有我鐘情的雨輕輕柔柔、妙妙蔓蔓灑落著，更有我最愛的他暖暖綿綿的牽著，輕聲慢語叮嚀著，怎不令我心花怒放歡喜滿溢。
他，為我撐開傘，微信呼來出租車，把我?guī)У剿崆敖o我預定好的旅館——廣州寶崗大道店，一個環(huán)境干凈，室內設備齊全，寬敞整潔的旅館。
等著我洗去兩天車程的疲憊和滿身酸味，再待我洗干凈換洗衣物，然后牽了我的手，帶我去他租住的公寓。
他的公寓距離我的旅館乘環(huán)城有五站地，不近，但在廣州也不算遠。
他租住的公寓名為心中公寓，整體看上去是個小巧玲瓏的院落。
院落的一墻挨挨擠擠栽種著粗細不一的`竹子，還有些叫不上名的被雨水浸潤著的嬌嫩的花朵，進出這個不大的院落需要刷卡，蠻安全的。
隨他到4區(qū)b座4樓402，進門后他先幫我把洗好的衣物甩干晾好，再給我燒上壺開水，然后給我遞上一盒伊利新品“安慕希"讓我先喝點。
他的住處，他說十八平米，在我眼里卻乎比十八平米小很多。
在分不清東西南北的我眼里，室內的一切都只有用靠墻來描述，靠著兩堵墻有一張母子床，母子床前一把小椅子，另一堵墻靠墻并排著兩張不大的只有六十公分高的小矮桌，桌窯里放著一些小瓶瓶袋袋的，其中有他近幾日感冒咳嗽吃的藥。
矮桌右手邊有一扇門，從門進去是一個兩開間，后間是一個不大的衛(wèi)生間，前間也不大，放著一個洗衣機。
抬頭上方，是晾衣架，我甩過的衣物就晾在衣架上。
外屋還有一墻，靠墻一張柜子。
打開柜子隔兩層，上層滿滿當當擺放著一些書籍，下層擁擁擠擠掛滿了小衣小衫，柜子右手邊有一窗子，新鮮的空氣、陽光、霧氣、水氣都從這里涌入這不大的寢室。
小小的寢室倒也干凈利落。
這是他打工兩年來第三個租住地，卻是我第一次身臨其境之地，我說，夠狹小，夠清貧，夠簡陋。
更夠我心疼和心酸，眼在一處處察看他的住宿環(huán)境與住宿條件，心在鈍鈍的疼也在澀澀的酸。
看著這一住處，腦海中浮現(xiàn)出他的前兩個住宿，那簡陋，那寒磣，那狹小有過之無不及吧。
想及于此，再度鼻澀、眼酸、心疼，眼前迷離成霧。
他說這大小有十八平米，然而，哪有那么大呢，大概，公攤了不少平米吧。
我說，你給我定的旅館可比你住處好太多太多。
他嘿嘿一笑，笑得那么真誠，自然而甜美。
就這么個住宿條件，算水電費，月租二千，真真是難為了孤單漂流，獨自拚搏的他。
從他的言談舉止看得出打工兩年他的改變，想得出他遭了多少罪受了多少苦，得到多少歷練與收獲。
心疼他的受罪，他被擠壓，更欣慰他行事作風的利落、他受阻受挫后的應變、他鎮(zhèn)定自若的大氣。
越來越仰視他了!
拉著他在床上滾打一氣，幸福便充盈了小小寢室。
他既迎合我也躲避著我的粘乎，他知道膩著他是我最歡喜的，我知道迎合我是他最給我面子的。
一番鬧騰后，他說帶我吃特色早茶去，不能去晚，去晚得排隊。
一路上，他簡略向我介紹火車站那一帶越秀區(qū)和他居住的海珠區(qū)的市容市貌，風土人情，我耳朵收聽到的，眼睛搜索到的都是舊城區(qū)的舊與舊城區(qū)建筑規(guī)劃上的零亂與錯落。
從他如數(shù)家珍的介紹中，我想象得出這兩年他是怎樣穿梭于廣州市的幾個區(qū)內，又是怎樣在艱難困苦中一點點將自己融進這個曾經(jīng)完全陌生而排外的城市的，盡管，這個城市依然沒有接納他，但他卻為這座城市奉獻著他的青春、汗水與智慧。
我，越來越仰視他!
我的手一路上都被他緊攥在他溫厚的手掌里，那溫暖與溫度從他的手心順遞到我的手心，再傳遍我的全身，我始終就那么快樂的貼近他，隨他一路前行前行。
被他這么一路牽著護著，倒象五十歲的自己成了一不留神就會走丟的需要呵護與照顧的孩子，時不時的我臉上會漾起一抹滿足而欣喜的笑意，幸福離我好近好近，快樂離我好近好近，被照顧被呵護被叮嚀的微妙感覺好溫馨。
耐心，細致，體貼，用在他對我身上再恰當不過。
到了吃飯的地方，他說這是這家的第三家分店，那兩家他去過，這家是第一次來，他說這家生意很好。
這是一家名為“點都得"的古色古香的茶餐廳。
被他牽著走上二樓。
五點多鐘而已，里邊幾乎坐滿了人。
他帶我坐在一張四人桌前，我們面對面落坐。
我環(huán)視四周，這環(huán)境還真好，人雖多，但既不擁擠也不嘈雜，他先點了普洱茶，又點了六種茶點。
侍應生取了一袋茶撕開口，嫻熟的洗茶泡茶倒茶，一系列動作弧線優(yōu)美、動作利落。
我們面前的小小茶具，大小如以前我見過的能盛一兩酒的小酒盅，精致精巧!
隨后一一上桌的幾種小點心愈發(fā)的精致精巧，宜賞宜品不宜吃!
豉油皇鳳爪，金牌蝦餃皇，沙爹蒸金錢肚，小欖粉果皇，荔灣艇仔粥，泰式冰榴蓮。
服務生每上一種小點，他第一筷子都先夾著放進我的食碟，說，嘗嘗看，味道怎么樣!
看著我品咂后稱道，他再夾上放在自己食碟喂進自己嘴里。
笑，始終掛在他臉上。
我，心中蜜蜜的甜了個通透，甜了個徹底。
他點的幾樣小點不僅好看，亦好吃，且風格別樣造型別制，作工之精細可現(xiàn)于每種作品之中。
喝茶品點，也看他忙著通過或電話或微信談工作說計劃。
忙的從容，忙的怡然。
問他，說心里話，到現(xiàn)在為止后悔你大學院校及專業(yè)的選擇嘛，后悔沒上研打工嘛。
他堅定地說，不后悔!
人生每一步的失與得怎樣計算，怎樣平衡，自己不后悔就是得吧!
離坐，看到外面那么多人在排隊等桌，他說，好在我們來的早，不用等候。
離開“點都得"已過七點。
我，挽著他的臂隨他往旅館方向走。
他說坐車，我說漫步，夜色中的海珠區(qū)霓虹閃爍，燈火輝煌。
他，指著一家商廈告訴我，他在這里購物;指著一家超市告訴我，他在這里買水果;指著一家咖啡屋告訴我，他在這里喝咖啡看書。
我的目光總會隨他的指點或多停留片刻或多掃視幾眼，眼過心記!
不記路也記不住路的我，還沒覺走了多遠，我們已經(jīng)走回到我的旅館處。
各自沖涼后上床，先枕著他腿粘糊他一番，又拉住他讓他聽我的k歌，他被我纏得無奈的先點了《畫心》，又點了《窗外》，再點了《千年等一回》，邊聽邊豎起拇指給我點贊，同時回應我問話的說著好聽、一百分、超好之類慰我期盼眼神的贊語。
三首過后，我知他對我的纏膩忍耐已到極限，便放他一馬。
他說，接下來的幾天他每天聽五首。
我說，那也聽不完。
他說，你走了我繼續(xù)聽。
明知他是敷衍，可他的敷衍都是那么的親人!
放過他，他看電視《爸爸去哪了》，我看電視劇《花千骨》;他看得專注投入又開心，笑聲朗朗笑意盈盈;我看得隨意隨性又走思，一會拍拍他一會掐掐他。
他說，他們公司為《爸爸去哪了》這檔節(jié)目贊助了五個億。
我問他，那效應呢?效益呢?他說，什么都不能只看一時一事，要往長遠看。
他，一個公司微不足道的小員工，愛屋及烏的喜歡并期期收看著《爸爸哪去了》，干一行愛一行，就是他這樣吧，干一行愛一行才會舍得付出，也才會有所收獲!
他，我的的確確仰視呢!
他，就是我半年沒見牽腸掛肚的親親寶貝兒!
偷偷看向目不轉晴盯著電視屏幕的寶貝兒，心里美滋滋的暗暗贊他。
真親，真親，媽媽的寶貝;真甜，真甜，這一天你給媽媽如此多瑣碎又細膩的幸福。
幸福就是這樣一個個看似不經(jīng)意卻步步有心的經(jīng)營，真暖，真暖，媽媽生命里有你這么一個貼心、懂事、善良、穩(wěn)妥的親貝貝!真好，真好，媽媽有此一次廣州行。
廣州行，幸福一串串!
他，是長我十歲的同行，為管理著近兩萬人的大單位的一把手，曾經(jīng)也是我的領導。
我雖然從未俗氣地以江湖口吻把他稱呼過“大哥”，但內心深處一直被他善于把控全局、智慧而高效地處理急難險重、精力超常充沛、何時何地都神采奕奕、對身邊人真誠厚道等等，而不斷地感染著、激勵著。
也說到同吃同住同勞動的昔日“戰(zhàn)友”，后來紛紛考學、參軍、招干，而今在各行各業(yè)各領風騷……我不禁感嘆道：“真苦啊!”他卻一個勁兒保持亢奮，追憶著，甜蜜著。
當說到“到大田地里干活，離住的地方遠，中午休息時，拿上大搪瓷缸子，盛滿沏得釅釅的磚茶(茯茶)，一個厚厚的哈薩克馕一會兒就進了肚子”時，一貫說話喜用樸實詞匯的他，竟美滋滋地長長感嘆——“幸福啊!”我似乎也在這一瞬間明白了，他之所以長期保持樂觀的狀態(tài)、昂揚的斗志和不服輸不言敗的精氣神兒的原因了。
他，是我家里排行老大名副其實的“大哥”，今年77了。
18歲正當年時，即正是家里最需要壯勞力時，卻因姨姨是隊上的婦女隊長，來了招工指標后，舍不得讓自家兒子去——因為對這份既不知能掙多少工，又絕對顧不了家的營生“兩眼一抹黑”;又做不通別的姊妹的工作，就“軟處好取土”——找好說話的“二姐”(母親在家排行老二)來了，于是大哥“被”招工進了州上的電機廠。
誰承想，進了城的大哥幾十年間換了好幾次單位，娶了當幼兒園老師、后來改行做單位統(tǒng)計工作的嫂子后，一雙兒女懂事孝順各有所成，各自成家后又都兒女雙全，小日子都過得美美噠。
兒子兒媳在身邊，頭痛腦熱有人關照有人疼;女兒在中山，老兩口過冬療養(yǎng)、飽覽風光有人安排有人管。
哥嫂二人兩套樓房換著住，鮮花綠葉從陽臺上養(yǎng)到了單元門口小院兒里。
家鄉(xiāng)小縣城親友家有個婚喪嫁娶之類的事，私家車開上跑得歡。
屋里也好，愛車也罷，啥時候都收拾得亮堂堂、嶄嶄新。
已過古稀高齡，但衣服鞋帽干凈整潔、一絲不茍，尤愛展展的西裝加身。
任何場合往那兒一站，板板兒的身姿，氣勢絕不輸給青年人。
羨慕者、好奇者爭相表示贊許：“大哥!身子骨硬朗得很嘛，小伙子樣的。
”大哥謙虛但又明顯按耐不住竊喜地莞爾一笑道：“知感，知感!”這是當?shù)鼗刈謇先嗣鎸眠\、成功、喜事及幸福感節(jié)節(jié)攀升時，特有的真情流露，意為“知足感恩”。
每當在不同地方，聽到不同境況的穆斯林老人說到這個詞時，我就莫名的感動——“知足感恩”本身，就是對“幸?！弊詈玫脑忈尠?
不覺間幾近知天命年齡的我，已然成為身邊小兄弟們的“大哥”。
在他們二十出頭、快要奔三的某一天，因機緣巧合我們相識。
在號稱“用放大鏡看、用篩子篩”——其實是通過一次次打交道、一件件小事情來決定是否需要繼續(xù)交往并發(fā)展友情——的苛刻選擇中，這一跨60、70、80三個時代的交際圈，已成為“路長情更長”微信群里的死黨。
他們個個勤奮工作、盡心創(chuàng)業(yè)，認認真真對待小家庭、疼妻愛子，一家有事齊心協(xié)力幫忙操心，聚全聚不全時聊的全是正能量，我這個在自己家排行老八的“墊窩子”，足足過了一把當哥的癮，心里真是高興!
最近有幾次和其中幾位打電話、微私聊或聚餐溝通，竟不約而同地這樣問我：“哥，這么多年了，一直都是你給我們幫這幫那——娃娃上幼兒園、上學的事，誰家老人病了帶頭去看望、解決病床，給單干的介紹業(yè)務……你也給我們個機會，讓兄弟們有個回報啊!”還真是，這么多年，真沒啥事麻煩過他們。
但細數(shù)相互陪伴的時光，求助基于信任，營造兄弟真情關鍵時刻都能扯一把的氛圍，這個過程我很享受，但同時也逼著自己思考問題得更全面細致、交流思想更注意方法和實效、做事或互幫得更滿腔熱情與投入，簡言之，得有當“大哥”的樣子啊!
于是，我認真地“高調”回復他們——如同“大學之大，非大樓之大”一樣，當“哥”也不是靠滄桑的外表或不費力就能得到的年齡來充“大”，其實啊，是你們在助我、促我成長，你們一天天越好、更好，我才是最幸福的大哥!
大哥的幸?！腋５拇蟾?
國際站運營心得篇八
經(jīng)過一學期的學習，我對國際市場營銷學有了初步的了解。首先來讓我們認識一下什么是國際市場營銷學。《國際市場營銷學》是一門應用性較強的課程，主要介紹企業(yè)在國際市場中開展跨國營銷的基本理論、基本知識和基本技巧，內容包括：國際市場營銷的定義、環(huán)境，國際市場的細分、選擇、定位，國際市場營銷的戰(zhàn)略和組合，國際市場營銷的產品、品牌、價格、渠道以及促銷策略等。本次分組活動中，我們組的是迪斯尼的問題。
歐洲迪士尼樂園最大弊病在于他們沒有真正意識到各國文化差異對公司的發(fā)展起到至關重要的作用。1992年，游客人數(shù)累計只有920萬，游客的購物消費，比預計的每人33美元少了12%。而導致這個原因的是跨大西洋機票降價大戰(zhàn)與貨幣匯率變動不期而遇，導致到奧蘭多迪士尼樂園的機票比到巴黎的還要便宜，宜人的天氣和美好的佛羅里達海灘近在咫尺。雖然這種情況是不可預見的，但是歐洲迪斯尼可以進行及時的控制，對酒店、餐館進行降價，在巴黎擴大宣傳。另外，眾所周知，日本人對迪士尼人物的感情依戀，與法國人出乎意料卻又普遍存在的對美國童話人物的嘲諷，形成了鮮明的對比，他們對“米老鼠”并沒有神魂顛倒。法國人把歐洲迪士尼看成美帝國主義的象征，而且是最糟糕的形象。如果迪士尼做了充分地文化背景調查，那么這些都是可預見的并且可以控制的。在法國文化中有他們自己的惹人喜愛的漫畫人物，應該根據(jù)他們的喜好來添加娛樂項目。
歐洲迪士尼樂園的廣告宣傳中并沒有強調誘人的娛樂項目，而是炫耀其規(guī)模之龐大，這反而激發(fā)了法國人的愛國情緒。倘若他們不是被自己的自信以及旁若無人的態(tài)度影響，那么這些可以預見且可以控制的問題就不會發(fā)生。在歐洲迪士尼樂園里大力宣傳禁止飲酒，然而此舉卻表明他們對當?shù)匚幕槟静蝗?，因為法國人正是世界上酒類的最大消費者。如果他們不那么自以為是，進行全面的文化了解，這就應該是可預見且可控制的問題了。當然他們也做出了一定的讓步，允許女員工使用的指甲油可以比美國的員工更紅，男員工必須剃胡須;為游客們的寵物安家建造別致的寵物屋，因為法國人認為度假時不帶寵物是不理智的行為。綜上所述，迪士尼對用歐洲的方式來經(jīng)營歐洲迪士尼一無所知，他們沒有將迪士尼的娛樂和經(jīng)典與歐洲人的歷史及文化融為一體。迪士尼管理層的錯誤假設影響了建筑設計、營銷、定價策略和樂園管理以及初期的融資。如果他們能夠謙虛一些，對歐洲人的生活習慣、歷史文化等進行全方位的充分的調查咨詢研究，進行新的“本地化”營銷策略考慮到不同的歐洲游客的不同習慣，那么這些問題就都是可預見并且可以得到相對控制的。以上便是我對迪斯尼問題的初步判定。
我相信迪士尼的創(chuàng)始人華特·伊利亞斯·迪士尼先生一定沒有想到這個歷經(jīng)百年歷程經(jīng)過風風雨雨的品牌竟然會發(fā)展到如今這樣成功，取得令人艷羨的成績，我相信正是這么多年從未變過的品牌核心在指引著一代代迪士尼人的行動：1創(chuàng)新一直堅持創(chuàng)新的傳統(tǒng)。2品質不斷努力達到高質量標準進而做到卓越，在迪士尼品牌的所有產品中，高質量都是必須得以保證的。3共享對于家庭，迪士尼一直創(chuàng)造積極和包容的態(tài)度，迪士尼創(chuàng)造的娛樂可以被各代人所共享。4故事每一件迪士尼產品都會講一個故事，永恒的故事總是給人們帶來歡樂和啟發(fā)。5樂觀娛樂體驗總是向人們宣傳希望、渴望和樂觀堅定的決心。6尊重尊重我們大家每一個人，迪士尼的樂趣是基于我們自己的體驗，并不取笑他人。
本門課程的學習讓我充實了很多。
國際站運營心得篇九
我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以十分感謝集團領導給我們帶給了培訓學習的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，也十分感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
透過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域，能夠采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而務必結合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際狀況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自我的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不一樣。所以然者何?水土異也?！?《晏子春秋》)。
下方僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后，結合自我的工作實際和一些思考，談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。
一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗。
記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠到達目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質準備。
物質準備工作做得好，能夠讓客戶感到銷售人員的誠意，能夠幫忙銷售人員樹立良好的洽談形象，構成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備，首先是銷售人員自我的儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不一樣準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的狀況下貿然訪問客戶，往往因為狀況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自我的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會理解。因此，充分的前期準備工作，能夠使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自我公司多方面的生產、經(jīng)營、規(guī)模等狀況以及自我負責的產品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就就應對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就十分高，客戶所期望的不僅僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員務必熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司務必守信用、守合同，產品運送務必準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源。
1、必須要有核心目標。
目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都務必將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種用心的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就就應以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率好處更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領市場。
2、銷售人員必須要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還務必勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新狀況，隨時做好向客戶推薦產品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要應對，這就要求銷售人員務必具有強烈的事業(yè)心和高度的職責感把自我看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進取，用心向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
透過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確決定客戶的必要前提。
4、銷售人員必須要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造潛力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自我的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡平臺。
每個人都有兩個彼此不一樣的人際網(wǎng)絡，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自我的人際關系，你就能夠透過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡。
1、能夠利用一些時光，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機會，還能夠創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡感情，引進貴賓服務的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都明白“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應與他一齊分擔，他就可能和你一齊談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員持續(xù)長久的關系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就務必完全釋放自我，充分發(fā)揮自我的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自我的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產生信任，推進銷售進程，才會在日后長久持續(xù)這份信任和默契，持續(xù)長久的合作。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要持續(xù)沖勁十足的業(yè)務精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關，走向最終的勝利。
這是一個艱辛的過程，不過話又說回來，人生何嘗又不是一條漫長的道路?!會有艱難困苦崎嶇坎坷，然而-----途中總會有許多驛站，這每個驛站讓我們適時休息和調整一下疲憊的身心，讓我們煥然一新迎上一個新的征程，滿懷著對未來的一種美好希望!
通過主持人王歡及李長江副教授的講解，使我對個性化營銷有了一定的認識。
首先個性化營銷是什么含義呢?個性化營銷，即是企業(yè)把對人的關注，人的個性釋放，及人的個性需求的滿足推到空前中心的位置。企業(yè)與市場逐步建立一種新型關系，建立消費者個人數(shù)據(jù)庫和信息檔案，與消費者建立更為個人化的聯(lián)系。及時了解市場動向和顧客需求，向顧客提供一種個人化的銷售和服務。顧客根據(jù)自己需求提出商品性能需求，企業(yè)盡可能按顧客要求進行生產，迎合消費者個別需求和品味。
再者是定制化營銷，那什么是定制化營銷呢?其實定制化營銷與個性化營銷基本相似。定制化營銷是指在大規(guī)模生產的基礎上，將市場細分到極限程度，把每一位顧客視為一個潛在的市場，根據(jù)每一位顧客的特定要求，單獨設計、生產產品并迅捷交貨的營銷方式。
它的核心目標是以顧客愿意支付的價格并從中獲得一定利潤，高效率的進行產品定制。
最大限度滿足消費者個性化需求能帶動企業(yè)提高經(jīng)濟效益。由于和消費者保持長期的互動關系，企業(yè)能及時了解市場需求的變化，有針對性的生產，從而不會造成產品的積壓，縮短了再生產周期，降低了流通費用;另外，個性化產品為產品需求、價格增加了彈性，售價提高，從而提高了單位產品利潤。
說了那么多個性化營銷的好處，那就出現(xiàn)一個問題：個性化營銷值不值得推廣呢?
對于這個問題，我想應該從不同的立場去考慮。假如我作為一名消費者來說，我自然很愿意看到個性化營銷被推廣。而作為一名商人，那就要從盈利方面考慮了，假如是盈利額大于成本那又何樂而不為呢，對吧。假設相反，哪個商家又愿意自掏腰包呢?所以我們應該兩面的去看待這件事。
以上就是我自己的小小體會，我作為一名大學生來說將期待個性化營銷被普遍推廣的那一天。
國際站運營心得篇十
作為現(xiàn)代物流的不可或缺的一部分，工程物流以第三方物流作為主要的運轉方式，其一次性、關聯(lián)性、不穩(wěn)定性、復雜性以及風險性，都對任務的完成具有重大的影響。因此，工程物流往往需要用系統(tǒng)論的方法來進行規(guī)劃和設計，[1]無論是系統(tǒng)、流程、設備還是技術都需要細致入微的規(guī)劃。而在當前經(jīng)濟全球化的大趨勢下，中國加入世界貿易組織以來，不斷變化的國際形勢對我國的工程物流提出了新的要求，要求我國的工程物流要走向國際化，要就需要各方人員不斷積累經(jīng)驗，進行不懈的研究與探索。
1.工程物流的基本特點。
簡單來說，工程物流就是具有工程特性的一切物流活動。例如建設物流、會展物流、搬家物流，甚至是軍事物流都可以包含在其中。從小的方面來看，工程物流也指在建設某一項目時，由物流公司所接管的一段或是整段的物流服務，以保證投資方的安全與便利，節(jié)省工程的成本與時間獲得最大收益。包括關鍵工程設備的采購、包裝、材料的運輸、安裝等各個環(huán)節(jié)。而不同的行業(yè)還有不同的業(yè)務板塊，如電力、冶金、建材等。
1.1工程物流工序的不確定性。
工程物流的工序并沒有標準性，也是工程物流最大特點之一。與產品物流的那種規(guī)范性操作不同，工程物流往往更具針對性，要對不同業(yè)務的特點、時間、地域，利用不同的方式方法進行物流服務，有時甚至需要特殊的、或是規(guī)格很大的設備以及交通工具進行服務，[2]很少有重復型任務。
1.2工程物流技術的復雜性[3]。
因為工程物流工序并沒有明確的標準，所以就要求管理者擁有較強的且全面的知識，并且對各種特殊或專用設備的使用方法有一定的'掌握。所以工程物流的作業(yè)往往更具較高的工藝技術水平。
1.3工程物流環(huán)節(jié)的復雜性。
由于工程物流的服務對象都較為特殊，一般來說物流環(huán)節(jié)也相對表較復雜，可能經(jīng)過內陸運輸、清關、裝卸、海洋運輸?shù)葟碗s環(huán)節(jié)，才能完成物流任務，是多種物流方式的集合體。
1.4工程物流過程的危險性。
因為工程物流的特殊性，物流任務往往沒有重復性，所以物流風險難以預計。而設備的規(guī)格的極端性，或者超長或者超高的特點，也使工程物流的過程承受很大的風險壓力。甚至有時還會有財務風險與作業(yè)風險并存的局面出現(xiàn)，這就更增加了其過程的風險性。
1.5工程物流整體的連續(xù)性。
工程物流的整體具有連續(xù)性，往往是多個環(huán)節(jié)相互關聯(lián)，動一個即動全身，一個環(huán)節(jié)的失誤可能引起整體的崩潰。所以要求管理者必須進行謹小慎微的設計與規(guī)劃，對各種問題提前做出預防。
隨著跨國企業(yè)以及各大型企業(yè)的發(fā)展，國際化項目越來越多，因此，工程物流的發(fā)展前景十分廣闊，對外承包量不斷擴大，工程物流的國際化發(fā)展有著極大的發(fā)展空間，也成為越來越多的企業(yè)家與學者共同探討的問題。
3.1物流項目的信息收集。
由于每一項工程物流的任務都不相同，對于具體情況的了解與對要求的對策都是在進行作業(yè)之前所必須的。這種特殊性和唯一性，要求國際工程物流服務商要對項目的具體情況進行信息收集與整理，以便作出相應的對策，選擇其中的最優(yōu)方案。首先，要考慮實際運輸情況，包括運輸路線、運輸終點所在地的人文環(huán)境以及自然環(huán)境、天氣與地形情況等，以掌握第一手資料。其次，要與運輸終點地所在的地區(qū)或國家的有關部門進行溝通與交流，了解到當?shù)氐恼?，對需要當?shù)卣嘘P部門許可的操作提前進行協(xié)調與交涉。一定要進行實地考察，這對于工程物流有著至關重要的作用。這些收集起來的信息的準確性直接決定著這個工程物流作業(yè)能否順利進行與完成。
3.2制定工程物流的運輸方案。
在上一步的基礎上進行運輸方案的制定，需要對客戶對時間、成本的要求進行研究以達到最佳的效果。比如，對運輸路線的選擇、運輸方式的比較、交通工具的選擇以及成本的估算，這些都是影響方案制定的重要因素。要從人力、物力上都做到成本最低而又安全，根據(jù)項目的具體情況權衡利弊，作出初步的判斷與決策。
3.3對物流運輸方案進行修正。
初步完成的運輸方案或許存在著一些不合理的地方，這時，需要將這個方案提交給業(yè)主或是相關的專家進行評判，并提供改進的建議與方法，從而對這個方案進行完善與補充，形成最終的運輸方案。
3.4對人力資源進行部署。
國際工程物流作為一項技術復雜、風險性大的項目，需要一個具有專業(yè)素質和知識的團隊進行操作，還需要一個經(jīng)驗豐富的人作為管理者，并對它們進行相關的培訓，相互配合與協(xié)調，共同完成這一項作業(yè)。
3.5跟蹤報告貨物的信息。
在物流服務過程中，需要對貨物裝卸過程進行指導與監(jiān)督。為了不耽誤指定的到貨時間，要對貨物進行定位與實施跟蹤，以了解物流的最新動向，以便及時進行調整。
3.6貨物的加固及運輸。
國際工程物流的運輸貨物許多都是大型或特殊的設備，需要嚴格按照國家標準對貨物進行襯墊與加固，保障貨物的安全與物流質量。在運輸過程中，運輸工具的選擇也較為復雜，需要對設備進行具體分析，選定較為安全、專業(yè)的運輸工具與技術。
3.7項目操作的總結。
在完成物流操作后，要對此次物流任務進行總結，并積累相關經(jīng)驗。
4.結語。
國際工程物流以園土運輸為主，且以多種運輸方式共同配合完成，有著其本身的復雜性與特殊性。但近年來國際多式聯(lián)運的運輸方式的徐迅速發(fā)展，使國際工程物流逐漸成為國際經(jīng)濟貿易往來不可或缺且十分重要的一部分。在這個信息發(fā)達、國際貿易競爭十分激烈的時代，只有廣泛展開國際工程物流的合作，才能促進國際貿易的繁榮與發(fā)展。
【參考文獻】。
[1]電子商務下的物流與物流管理[j].宜賓學院學報,(03):4~5。
[3]高職物流管理專業(yè)實踐教學的探討[j].中國職業(yè)技術教育,(16):7~9。
國際站運營心得篇十一
在地址欄輸入路由器的ip地址，如果你的路由器沒有設置過ip地址的話，一般默認的是192.168.1.1這個地址，在地址欄輸入192.168.1.1。
接下來，我們要做將其信息與電腦的參數(shù)對比，打開網(wǎng)絡共享中心，點擊更改適配器設置，然后選擇協(xié)議版本4（tcp/ipv4）并點擊屬性。
我們就看到子網(wǎng)掩碼，默認網(wǎng)關，dns服務器等信息的參數(shù)，這些都是一一對應的，而ip地址是一開始你設置的并非從路由器讀出來的，這個需要引起新手的重視，一般的新手容易搞混。
國際站運營心得篇十二
在此次實習的工作單位是在xxx責任公司，通過實習讓我對土家民族傳統(tǒng)文化有了更加具體的認識。在實習期剛開始我就主動要求，接觸多方面的工作，想借此來提高自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗，來彌補在大學期間所欠缺的。xxx責任公司成立于，是一家原生態(tài)文藝表演、文化藝術策劃、企業(yè)形象策劃和推廣、旅游產品開發(fā)、農副產業(yè)等一體的新型文化公司，而這方面恰好是我的興趣所好。
其實第一天進入實習單位，我感到非常陌生與害怕，因為在大學三年的學習中，我所學習的大部分都是書面知識，實踐的機會非常少，我非常害怕自己學習的知識不夠，還有在這樣大型的公司，我很害怕處理不好人際關系。
在實習的第一個星期的工作主要是負責公司微博的運營，既要符合網(wǎng)絡安全的標準又要符合公司的形象，同時還要吸引人們有點擊的欲望。這樣的三項指標看似簡單，但對于我這樣一個菜鳥卻是很難。每天上班都會提早半個小時到公司，開始大量瀏覽新聞，觀察和總結各欄目的內容風格，查看點擊量。
感謝實習的公司給我這個機會讓我來到這個集體，在為期三個多月的實習是我走出校門，踏入社會的第一步，這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位打下堅實的基礎。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這兩年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。
我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會，比如，有的時候需要身份證件才能進入會場，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
最后，在實習公司每一位工作人員都是我的老師。我虛心學習經(jīng)驗，將所學的知識與實踐結合起來，多思考，多總結，多請教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得是最重要的，主要看的'是個人的業(yè)務能力和交際能力。我深刻的體會了這一點。學歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話，也許你能說出很多新興詞匯，可客戶不懂，那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習的時間雖然只有短短的一個多月，但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的同事們，當我在業(yè)務上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對新媒體相關研究課題的熟悉程度，這對我的實習經(jīng)歷來說是十分重要的。
國際站運營心得篇十三
（1）、瑞豐物流園（國際陸港）項目目前已將**海爾集團豫北物流中心以入駐，瑞豐物流園區(qū)國際陸港承擔豫北**、**、**三市所有海爾產品的倉儲和配送，每年配送20萬立方電器產品，年銷售市值16億元人民幣左右。
（2）、**裕隆商貿有限公司，是**最大的零售連鎖企業(yè)，快消品的倉儲和配送均在瑞豐物流園內完成。每年配送4萬立方快速消費品，年銷售市值約1億人民幣。
（3）瑞豐物流園（國際陸港）進口保稅倉庫以開展多項進口保稅業(yè)務，今年與**捷恩家食品有限公司開展了3000多萬人民幣羊角面包生產線進口保稅業(yè)務。
（4）8月至10月，**海關、檢驗檢疫局即將開關運營，2月開始與**市海關、檢驗檢疫籌建處聯(lián)系，將**市海關、檢驗檢疫查驗場所入駐**市瑞豐物流園區(qū)內工作跟進，全力配合查驗監(jiān)管區(qū)建設工作，同時與**海關聯(lián)系圍繞**、**地區(qū)的.進出口企業(yè)拓展新的進出口業(yè)務。
（5）加強與河南國際陸港建設有限公司新東亞西歐鐵運項目的跟進，莫斯科線路開展工作在年底前做好俄羅斯方面人員接洽、貨源組織、清關結算公司合作意向、貨柜回程合作意向。與**航空港加緊業(yè)務聯(lián)系，爭取開展航空保稅業(yè)務。