總結(jié)有助于加深對學(xué)習(xí)和工作的理解。同時,不可忽視的是收集整理的寫作范文集。
推廣員的工作感想和心得篇一
在現(xiàn)在的商戰(zhàn)中,顧客起到?jīng)Q定性的作用,只有給顧客留下深刻的印象,讓他下次還要選擇我們商場來購物,我們才能贏得大的客流量和經(jīng)濟效益。
在**日的賣場檢查中,我發(fā)現(xiàn)了****現(xiàn)象。我認為這樣做給我們的商場造成很不好的影響。上班閑談,如果有顧客進來,那么就不能及時發(fā)現(xiàn)及導(dǎo)購,而路過的顧客也會覺得營業(yè)員的責(zé)任心不強,有時間只知道自己聊天,不知道整理貨品或者做自己本職工作,會給顧客留下不認真負責(zé)的印象。而沒有對顧客迎送,就不能讓顧客感受到營業(yè)員對顧客真心的歡迎,不管有沒有購物,顧客都是上帝,讓顧客感受到溫暖,他對商場有歸屬感,他才愿意再次光臨。通過這次實踐,我更深刻地認識到了工作中細節(jié)的.重要性,我們的一舉一動其實都代表著我們商場,只有每一個人都把自己的工作做好,我們才能有更的發(fā)展。
推廣員的工作感想和心得篇二
保安,顧名思義就是保證一方平安。物業(yè)保安就是要保證小區(qū)內(nèi)有一個良好的生活環(huán)境和公共設(shè)施不受損壞,協(xié)助公安部門對小區(qū)做好安全防范工作。
那么,怎樣才能成為一名合格的保安呢?
要保持良好的形象。工作服是保安的臉面,工作服不管新舊,必須得干凈整齊,公司發(fā)放肩章、器具要佩戴齊全;要做到發(fā)不過耳,不留小胡須,不留長指甲,上班時間不做與工作無關(guān)的事情。
工作職責(zé):物業(yè)保安給人的第一感覺是像看大門的,實則并不那么簡單。首先是對外來人員的盤查,做好記錄。嚴格控制外來人員在園區(qū)內(nèi)逗留,并阻止發(fā)放傳單、小廣告、傳銷人員進入園區(qū)。其次是對園區(qū)的公共設(shè)施做好看護與維修,因為他是業(yè)主的共有財產(chǎn),任何人都無權(quán)對其破壞,保安人員有義務(wù)對其做好安全防范。
與業(yè)主溝通:保安是物業(yè)公司對內(nèi)、對外的一面鏡子,日常與業(yè)主接觸最頻繁和最直接的。所以,保安與業(yè)主的良好溝通直接影響到物業(yè)公司在業(yè)主心目中的形象。與業(yè)主溝通要文明用語,您好謝謝對不起請再見等十字文明用語要記牢。不要與業(yè)主開一些與工作無關(guān)的過激玩笑,以免發(fā)生一些不必要的沖突。
尊老愛幼:尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,要將這一傳統(tǒng)真正體現(xiàn)在日常服務(wù)中顯得尤為重要。在每個小區(qū)中老人、孩子占多數(shù),例如,幫老人提拿重物,抬嬰兒車等。
要做好一名優(yōu)秀的保安需要做到的`還有很多,如同事間的團結(jié)友愛,互相學(xué)習(xí),取長補短;工作中要知法、懂法、學(xué)法、依法辦事。
推廣員的工作感想和心得篇三
時間一晃而過,20__年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在_____工作已經(jīng)兩年零七個月了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20__年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下。
第一:以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點。
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。
20__年,是______的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
第二:完成本職工作。
銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以程度保證公司的信譽,在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三:一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的。
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝_____在20__年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20__年是我們公司“二五”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“三五”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現(xiàn)價值的一年。希望在20__年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
年銷售助理工作心得感想2
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié):
1、我是20__年2月份到公司的,20__年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高。
2、自20__年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司,應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過,還是有很多地方不懂,但是我會虛心討教,把工作做得更出色。
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨,造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心,避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,接下訂單!(當(dāng)然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說,導(dǎo)致送貨不及時,客戶不滿意!接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認真負責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。
3、以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,已經(jīng)提議多次了,后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號。
2)返修貨不及時,給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務(wù)做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié),有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
2021年銷售助理工作心得感想3
我于20__年__月__日在__客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報:
一、20__年主要工作業(yè)績及存在的不足
1、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
二、20__年工作計劃
通過四個月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),繼續(xù)改進工作中的不足。20__年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績來回報公司。
2021年銷售助理工作心得感想4
經(jīng)過這一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
2021年銷售助理工作心得感想5
20__年__月加入貴公司任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。7個月的時間很快過去了,在這7個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面
我是6月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻方面
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)7個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
2021年銷售助理工作心得感想
推廣員的工作感想和心得篇四
__年已經(jīng)過去,我們滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,是保安部提升安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進行,現(xiàn)對__年工作進行總結(jié),以總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,期望在新的一年里能夠揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信賴。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責(zé)要求,強化管理準(zhǔn)則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。
2、預(yù)防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。在物業(yè)辦經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置,妥善解決。在此基礎(chǔ)上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保小區(qū)內(nèi)安全防范工作萬無一失。
3、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備,做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電、警 棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責(zé)不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。
二、嚴格管理,提升品質(zhì),改變觀念,創(chuàng)新方法。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對保安員每周進行一次例會、培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應(yīng)對等,通過講解、點評、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),做到實際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術(shù))。通過培訓(xùn),整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強與提高。
3、結(jié)合小區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,引導(dǎo)保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責(zé)任心,培養(yǎng)團隊精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學(xué)先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié),制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準(zhǔn)則,為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ)。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
四、__年工作重點。
1、始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進落實。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務(wù)意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,我們保安部全體員工將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為小區(qū)的業(yè)主和公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
推廣員的工作感想和心得篇五
10月份通過入職考試,我被分配到xx酒店做一名服務(wù)員。入職前曾于大學(xué)畢業(yè)之后有幸涉獵酒店行業(yè),輾轉(zhuǎn)于房務(wù)部與前廳部,而對于餐飲部的工作深感無措,是一個全新的工作。一個月的培訓(xùn)時間盡管很短但卻對我的服務(wù)能力奠定了夯實的基礎(chǔ)。
舊貌變新顏,金闕婚禮主題酒店如今已井然有序的即將開業(yè)大吉,舒適、輕松、優(yōu)雅匯聚而又別具一格。
大家受到環(huán)境的影響,也一個個將自己拾掇的精神抖擻。喜慶的大廳頗有張燈結(jié)彩的節(jié)。
日氣氛,這里將見證一對對幸福的璧人的完美瞬間。極具歐式風(fēng)格的時尚中華廳也準(zhǔn)備有序,環(huán)境優(yōu)雅。
領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會利用空閑時間為大家培訓(xùn)服務(wù)員所需要具備的一些專業(yè)素養(yǎng)和技能,使我們得到很大提升。領(lǐng)導(dǎo)也會在工作之余給予我們充分的休息時間,使得我們勞逸結(jié)合,倍感溫暖。
在這短短的時間里我有以下幾點心得:
1.顧客至上。
從事酒店服務(wù)行業(yè)的人都會遵循“顧客至上”的理念,將客人待如家人,就會得到同等的尊重。
2.親和力。
親和力是服務(wù)行業(yè)的素養(yǎng),無論是空姐還是動車服務(wù)員或是酒店服務(wù)員,若是能展現(xiàn)自己的親和力,顧客則會對這個人乃至這個行業(yè)有足夠的信任和認可。
3.觀察能力。
能夠善于看懂客人的明示需求和潛在需求,是服務(wù)行業(yè)更深層次的體現(xiàn),也會更加將服務(wù)能力提升到更上一層樓。
4.應(yīng)變能力。
服務(wù)中的突發(fā)事件屢見不鮮,善于站在客人立場,同時又不損害個人安全和酒店利益的情況下及時補救和應(yīng)變。
5.銷售能力。
在工作中達到銷售目的,增加企業(yè)利潤,則可稱為不僅僅是合格而是優(yōu)秀的xx人。生活處處有舞臺,相信在這個平臺上每個人都會發(fā)光發(fā)亮,相信企業(yè)利潤最大化的同時我們的人生價值也會得到最大體現(xiàn)。
推廣員的工作感想和心得篇六
參加扶貧攻堅“掛包幫”和“轉(zhuǎn)走訪”工作,每到一處,總能看到再窮的地方也有富裕的人家。在走訪調(diào)查的具體工作中,要登記人口和聯(lián)系電話,總會遇到兩種情況:一種是拿出一個很舊的戶口本或身份證和一張用煙殼紙記錄下的電話號碼,字總是寫得歪歪扭扭的。這種家庭大多家里擺放凌亂,衛(wèi)生狀況不好,有的人家是臟亂差,家境貧寒。另一種情況是:拿出來的戶口本或身份證保管得好,比較干凈,至于電話號碼隨口就說得出來。遇到這種情況,村干部有時會說一句,這家問題不大。這種人家的家里東西擺放有序,干凈整潔,家庭條件就好得多。詳細了解,這種人家大多具有一定的文化知識,要么有人在單位上、要么有人在打工、要么有人在做生意。同一個村民小組,有的甚至房舍相連,土地、水源、林地、用電、交通都一樣,為什么會出現(xiàn)兩種截然不同的情況呢?仔細分析,才發(fā)現(xiàn)貧困人家的根本原因是沒文化。
沒有文化知識,導(dǎo)致思維有限,點子不多,方法單一,不懂經(jīng)營。長年累月只會守著那點包產(chǎn)地,種點包谷、麥子、蕎子、豆子以及一些瓜瓜菜菜之類的東西,養(yǎng)幾只雞鴨鵝,喂幾頭豬。一家人的年收入不過萬,一年的人親往來和看病都成困難。
缺乏文化知識,接受新事物困難,不懂技術(shù),缺乏社會發(fā)展所需要的本領(lǐng)。普遍不會水泥工,鋼筋工,更不會駕駛技術(shù)或開挖掘機。出外打工只有干重活、臟活、又苦又累還拿錢不多的活,而且在社會還多遭人冷眼。安全不保,報酬不高,有時還被坑或被騙,打工成了畏途。
這些地方文化落后的原因主要還是在于教育。現(xiàn)在教育普及了,但是這些地方的學(xué)??梢孕薜孟癯抢锏囊粯悠粒欢@些地方的教師卻是最差的。有的學(xué)校無法有公辦教師,就請代課教師,知識不具備,專業(yè)不熟,課程開不齊,上課隨意,教育質(zhì)量自然不好,讀書自然不熱。教育界有個不成文的規(guī)矩,能力最差的.教師到最邊遠的地方去教,讓這些地方的教育雪上加霜,長年無望。
精準(zhǔn)扶貧如果不注重教育和人的思想扶貧,要整體脫貧比較困難。
推廣員的工作感想和心得篇七
課堂。
教學(xué)。
中有意識地搞好合作教學(xué),使教師、學(xué)生的角色處于隨時互換的動態(tài)變化中,設(shè)計集體討論、查缺互補、分組操作等內(nèi)容,鍛煉學(xué)生的合作能力。特別是一些不易解決的問題,讓學(xué)生在班集體中開展討論,這是營造創(chuàng)新環(huán)境發(fā)揚教學(xué)民主環(huán)境的表現(xiàn)在班集體中。學(xué)生在輕松環(huán)境下,暢所欲言,各抒己見。下面由小編來給大家分享教師工作心得感想,歡迎大家參閱。
回顧這一學(xué)期,有許多值得。
總結(jié)。
和反思的地方。現(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個總結(jié),借以促進我今后工作的進一步提高。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這一學(xué)期,在教育教學(xué)工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上取得進步,得到提高,使自己能順應(yīng)社會發(fā)展的需要,適應(yīng)崗位競聘的需要。一學(xué)期來,我還積極參加各類學(xué)習(xí),深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出。
心得體會。
努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時服從學(xué)校的工作安排配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
“學(xué)海無涯,教無止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。所以,本學(xué)期,除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外,我還積極進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò),認真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論,學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗、方法等。通過學(xué)習(xí),讓自己樹立了先進的教學(xué)理念,也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。
二、求實創(chuàng)新,認真開展教學(xué)、教研工作,教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。
我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,應(yīng)該盡力去作好本職工作,特別是教學(xué)工作。課前,我認真鉆研教材、教參,課程標(biāo)準(zhǔn),認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。并虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。課堂上,我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實踐中,積極利用遠程教育資源,運用課件,運用多種教學(xué)方法,精講精練,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,力求用活教材,實踐新理念,增加課堂教學(xué)的吸引力,增強學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動性。力求讓我的數(shù)學(xué)教學(xué)更具特色,形成自己獨具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高教學(xué)質(zhì)量??傊?,不管在課堂教學(xué)中,還是在課外輔導(dǎo)中,我都以培養(yǎng)學(xué)生能力,提高學(xué)生的成績與素質(zhì)為目標(biāo),力求讓數(shù)學(xué)教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、
任勞任怨,完成學(xué)校其他工作。
我在工作之余,把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來,并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學(xué)中存在的問題。
四、加強反思,及時總結(jié)教學(xué)得失。
反思本學(xué)期的工作,在取得成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入,需要進行反思,教學(xué)水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標(biāo)。
3、數(shù)學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點。
4、工作的積極性不夠高,主動性不夠強,有惰性思想。這也有待于今后工作中的進一步改正和加強。
五、繼往開來,開創(chuàng)新的天地。
鑒于自己在本學(xué)期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足,我今后的努力方向是:
1、加強自身基本功的訓(xùn)練,特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對后進生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要能嚴格約束自己。
4、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。一份春華,一份秋實,在本學(xué)期的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,沉甸甸的情感。
自從從事教師這一行,當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?,F(xiàn)在又到年末,現(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)。
一、思想品德方面:
在一年的教育教學(xué)工作中我能認真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針,始終不忘人民教師職責(zé),愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師,我從自身嚴格要求自己,通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的基礎(chǔ)。
二、教育教學(xué)方面:
一年來我一直擔(dān)任高年級的語文學(xué)科,在工作中嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進教育教學(xué)方法。
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。
在教學(xué)中,深刻體會到要以學(xué)生為主,以學(xué)生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),尊重學(xué)生探究精神,尊重學(xué)生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學(xué)生去思考,讓學(xué)生探究。
2、分層合作,是實現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。
學(xué)生的層次不同,思考的效率不同,往往會造成一些學(xué)生怕于思考,懶于探索,依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個小組,這樣好的學(xué)生永遠成為領(lǐng)頭人,成為代言人,而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù),學(xué)生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問題的時間,這樣就達到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
語文教學(xué)最忌千篇一律,容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué),課文分析,歸納總結(jié),這樣既費時又費力,學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。五年級的學(xué)生,字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學(xué)中,我一般字詞教學(xué)只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平,解決哪些疑難問題,穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
4、規(guī)范作業(yè)。
學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個鮮明觀點,而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5、多開展語文實踐活動。
利用課堂課余及班隊活動,進行一系列的實踐活動是本學(xué)期語文教學(xué)餓一個重要方面。在主題班會上,進行說“新學(xué)期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學(xué)?!?,如何利用制作等一系列活動,鍛煉學(xué)生的膽量和表達能力都有顯著提高,不管是誰站起來都能說上一會兒。
6、制定幫教方案。
對個別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導(dǎo),及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。同時,在班級中開展互幫互學(xué)小組,進行一幫一的學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進,形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。
7、課題研究工作。
在課題研究工作中我所做的工作有:1、提高課前準(zhǔn)備工作有效性。(1)提高備課的有效性。我在備課時獨立鉆研,自主備課,自主備課時不但備教材、備學(xué)生、備資料、備重點難點訓(xùn)練點,備思路,備教學(xué)策略,切實提高備課的質(zhì)量。
(2)提高學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性。一是教給學(xué)生一些預(yù)習(xí)的方法,并通過課堂訓(xùn)練提高預(yù)習(xí)質(zhì)量的達成度;二是有針對性地提出某些預(yù)習(xí)題,以教促學(xué);三是進一步重視預(yù)習(xí)的課堂檢查,教學(xué)即可以從預(yù)習(xí)入手,以學(xué)定教。
2、對課堂操作的有效性的研究。
(1)教學(xué)目標(biāo):首先,我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo),目標(biāo)根據(jù)教材、課時、班級學(xué)情正確定位,三維一體的目標(biāo)落實到課堂有所側(cè)重;其次,我根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo),預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成目標(biāo)也有所側(cè)重;再次,我主動對目標(biāo)的達成度自我評估。
(2)師生角色:學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進者,同時教師也是自我專業(yè)成長的主體。沒有教師的專業(yè)成長,就難有學(xué)生的自主發(fā)展,課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色,并努力促進學(xué)生形成正確的角色感。
(3)教學(xué)結(jié)構(gòu):
課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動,凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開發(fā)及教學(xué)目標(biāo)的動態(tài)生成,它包括教師教的方式與學(xué)生學(xué)的方式。我在教學(xué)時根據(jù)不同文章的特點來選擇教學(xué)方式。比較理性的文章,較適于對文章作粗線條的處理的課文我多采用問題導(dǎo)引法,對比較感性的文章,對文章的精彩細部時我則采用以研促讀,重視學(xué)生的自讀自悟。
(4)教學(xué)資源:教學(xué)資源包括文本資源(教材資源與擴展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學(xué)過程是師生共同開發(fā)課程資源的過程。課堂中教師應(yīng)重視師生共有資源的開發(fā),更重視開發(fā)我自身的資源。
(5)學(xué)習(xí)評價:a、學(xué)習(xí)評價應(yīng)是完整的評價,包括激勵和批評。b、學(xué)習(xí)評價應(yīng)是針對性的評價,既要避免空洞,又要避免機械頻繁地評價。c、學(xué)習(xí)評價應(yīng)是發(fā)展的評價,發(fā)揮評價的激勵和指導(dǎo)作用,不傷害學(xué)生的自尊。
3、對課后反思有效性的研究。一方面?zhèn)€人勤思考、勤動筆,養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣。另一方面加強反思的交流與研討,從反思中得到啟迪和升華,取得進步。
一年來,本人熱愛教育事業(yè),堅持黨的教育方針政策,在工作中認真執(zhí)行,服從學(xué)校安排,堅持從小事做起,不說空話,不搞形式,認真做好自己的工作,以實際行動落實黨員示范崗要求。
在教學(xué)中,本人重點從備課、上課、作業(yè)三個環(huán)節(jié)來搞好教學(xué)工作。所任教班級的學(xué)生普遍基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)習(xí)慣也不好,教學(xué)的組織就比較困難,教學(xué)的有效性也不好,怎樣有效的組織教學(xué),提高教學(xué)效率就成為我這一年工作的目標(biāo)。在備課中和備課組一起努力,研究教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式,上好每一堂課,特別是課堂反饋環(huán)節(jié),每個習(xí)題我都認真的選擇,照顧到班級不同層次的學(xué)生,讓每個學(xué)生都能有所收獲。針對學(xué)生解計算題能力差的問題,每節(jié)課我都抽出一點時間,將作業(yè)中的普遍問題處理一下,讓學(xué)生能夠逐漸養(yǎng)成解題的良好習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在課余時間,對班級中的部分同學(xué),堅持面批作業(yè)和輔導(dǎo)。通過不斷的努力,學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度和效果上都有明顯的提高。
在工作中,堅持學(xué)習(xí),通過對教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題進行研究,提高自己的教學(xué)針對性和有效性,例如如何讓學(xué)生自主的開展實驗研究,探究性教學(xué)中存在的誤區(qū)和對策,物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學(xué)中不斷地研究和反思,通過研究和學(xué)習(xí)提高自己的教育教學(xué)水平,適應(yīng)現(xiàn)代的教育形式和社會要求。
在自己分管的工作中,本人首先是服從學(xué)校的安排,將學(xué)生安全放到首位,堅持和學(xué)生溝通,家長溝通,與班主任溝通,及時了解學(xué)生的實際困難,幫助學(xué)生。從管理的角度加強制度建設(shè),對學(xué)生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細,事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。對學(xué)生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細,事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。做好每天的常規(guī)工作是我的一貫要求。
大到學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣教育,人生理想教育。小到每天晚上的學(xué)生檢查,每天都做同樣的事。沒有驚天動地的所謂大事,只有每天學(xué)生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態(tài)和嘩寵,只有每天從早到晚的實實在在的工作。沒有大會上的全面布臵工作,只有晚上住宿生的小會和交流。沒有每周的固定會議議程,只有每晚必做的檢查。沒有畢業(yè)典禮的隆重與永恒,只有學(xué)生走后凌亂和祝愿。
在這一年的工作中,工作有一點成績,很多地方還是有值得思考的地方,在工作中如何讓教育教學(xué)能夠適應(yīng)時代的要求,在群眾中更好的帶好頭,發(fā)揮黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用,還是有很多可以做的。繼續(xù)努力吧。
推廣員的工作感想和心得篇八
轉(zhuǎn)眼__年又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部今年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)?,F(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。
一、在勞動紀(jì)律方面
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在今年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面
及時檢查、督促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全方面
加強防范,增強保安人員的責(zé)任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓(xùn),耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況
年初至今一年時間陸續(xù)拓展_個項目,增加人員_人,這些成績源于__嚴格的管理,__的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
五、不足之處
保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓(xùn),以達到完善管理要求。
推廣員的工作感想和心得篇九
在忙忙碌碌中,_年又要過去了,_年即將到來,回頭看看今年一年的工作歷程,作為這一年企業(yè)發(fā)展的見證人,我深深的感受到了企業(yè)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)員工的拼搏精神,自己也在這一年里成長了許多,并且自己從那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得?,F(xiàn)在對這些做一個整理同時也對一年的工作做一個簡單的總結(jié):
一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作。
四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。
五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、學(xué)會運用銷售技巧,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
七、找出并認清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。希望新的一年里有新的收獲,也祝愿公司在新的一年里越來越好。
推廣員的工作感想和心得篇十
我從三月來到公司,那是個百花爭艷的季節(jié),但在這里我卻感覺不到那種壓力,有的只是同事之前的互相幫助與共同進步,尤其高考那幾天,感觸特別深刻,雖然很忙,很累,可好像沒有一個人說埋怨,經(jīng)過這一次的大戰(zhàn),我學(xué)到了許多平常都沒學(xué)到的知識,這也使我堅定了要留下的信念。轉(zhuǎn)眼年關(guān)就到了,這應(yīng)該是寒冷的,可是卻是溫暖的,而且每天都感覺很充實。
一、網(wǎng)站日常更新。
這是我在職工作每天必定做的工作,因為原先有一點網(wǎng)絡(luò)編輯的工作經(jīng)驗,所以上手也較快,只是遇到一些特殊的編輯后臺管理需要同事幫助完成,同事們也非常樂意。在這些日常更新的工作中,把握了幾個工作要點:編輯工作的規(guī)范性,嚴格按照所規(guī)定的標(biāo)題字數(shù)、圖片大小、標(biāo)題內(nèi)容、特殊格式等多方面的條款進行學(xué)習(xí)與掌握操作;編輯工作的突破性,日常更新要本著受眾滿意度、可讀性、關(guān)注性,不求多,只求精。
二、添加題庫與做專題。
從聽到這個詞的懵懵懂懂開始,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,同事們給了我很多的幫助,還好隨著時間推移,添加題庫速度與質(zhì)量也越來越好,慢慢地找到了一些技巧,本以為專題是一個大難題,那個美好的一個詞語,我能完成嗎?本來是個疑問句,現(xiàn)在是個陳述句了,針對各種話題專題,我已經(jīng)能很好的完成了。
三、存在不足
每月工作表現(xiàn)都會打分,在此我也從中看出了我的不足,就此我會更加注意與改善。由于剛接手的工作,對整個操作平臺的了解還需要不斷加強學(xué)習(xí)。
推廣員的工作感想和心得篇十一
我縣森林防火工作在省、州森林防火指揮部的關(guān)心支持下,在縣委、縣府的高度重視與正確領(lǐng)導(dǎo)下,全縣各級政府和有關(guān)部門始終堅持“預(yù)防為主,積極消滅”的森林防火工作方針,認真貫徹執(zhí)行中央、省、州有關(guān)文件精神,全面落實各級領(lǐng)導(dǎo)同志對森林防火工作的一系列重要指示精神,積極采取有效措施,狠抓森林火災(zāi)的預(yù)防和撲救工作,克服入冬以來氣候十分異常等諸多不利因素,通過林業(yè)干部職工與廣大各族群眾的共同努力,實現(xiàn)了全縣森林火災(zāi)損失率未超過0.1‰,各項森林防火工作達到了預(yù)定工作目標(biāo)。
一、主要工作開展情況
(一)落實森林防火責(zé)任。一是進入防火期先后召開1次全縣森林草原防火工作會、23次重點林區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及林區(qū)經(jīng)營單位森林草原防火會、雅安、八縣護林防火會,先后4次組織督查組到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、爐城街道辦進行防火工作督查。二是分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂《森林防火承諾書》,與各村、中小學(xué)、廠礦、寺廟、林區(qū)各水電、旅游開發(fā)建設(shè)單位簽訂《森林防火責(zé)任書》,把防火責(zé)任落實到了山頭地塊、人頭戶主。今年,全縣共簽訂森林防火承諾書42份。三是形成了“政府負總責(zé),部門齊抓共管,全社會共同參與”的責(zé)任體系。
(二)切實加強宣傳教育。堅持把重點林區(qū)、高火險區(qū)的居民點和旅游景區(qū)、林區(qū)村寨和水電、礦產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等作為重點宣傳區(qū)域,把中小學(xué)生、林區(qū)群眾、寺廟僧尼、務(wù)工人員、智障人員監(jiān)護人等列為重點學(xué)習(xí)對象,一是建立森林防火短信平臺,定期發(fā)布火災(zāi)情況、火險等級及警示短信10000余條;制作森林防火視頻宣傳帶在電視臺、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))滾動播放,并在重點林區(qū)、重要路口、景區(qū)、村寨等人口密集地刷寫標(biāo)語800余條,書寫防火宣傳標(biāo)語500條,發(fā)放宣傳資料15000余份。
(三)加大火災(zāi)隱患排查。嚴格執(zhí)行野外火源管理規(guī)定,開展火災(zāi)隱患排查整改和專項督查4次。在重點時段、高火險時段,增加巡山護林力量,加大巡查力度,對跑馬山、木格措等重點景區(qū),及時發(fā)布《縣人民政府關(guān)于加強森林草原防火工作的通告》、《縣人民政府關(guān)于加強跑馬山、木格措景區(qū)森林防火工作的通告》、《致城區(qū)公民嚴防跑馬山景區(qū)森林火災(zāi)的公開信》,并通過抽派森警巡邏、組織人工撒水,清理林下腐質(zhì)物等,及時清除火災(zāi)隱患。
(四)逐步提升防控能力。一是完善《縣森林防火工作預(yù)案、撲救預(yù)案》、《縣處置森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《縣重點景區(qū)森林防火工作預(yù)案》等3個應(yīng)急預(yù)案。二是加快三期建設(shè)正在積極推進中。分別投入168萬元和50余萬元完成跑馬山森林防火引水工程和300?的縣級物資儲備庫建設(shè)。三是投入16萬元購置相關(guān)撲火工具,向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))發(fā)放,物資完好率保持在90%以上。四是建立森林專業(yè)撲火隊2支120人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)半專業(yè)撲火隊21支635人。完善專業(yè)撲火隊員聯(lián)絡(luò)、集中、運輸?shù)戎贫?,組織開展專業(yè)培訓(xùn)1次,撲火隊員免費體檢1次。五是嚴格執(zhí)行24小時值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班和森林火災(zāi)報告制度,及時處理森林火災(zāi)信息和衛(wèi)星林火監(jiān)測熱點等,確保防火工作下情上報,上情下達及時準(zhǔn)確。
(五)及時控制各類火情。防火期以來,我縣成功共撲救“1.30”舍聯(lián)鄉(xiāng)、“4.18”沙德鄉(xiāng)森林火災(zāi),核查衛(wèi)星林火監(jiān)測、火情遙感監(jiān)測熱點4起。一是第一時間核實火情,按照“就近就地”組織原則,迅速組織精干力量參加撲救,確保了火情及時控制,實現(xiàn)了零傷亡。二是加大火案查處力度,堅決依法嚴懲火災(zāi)肇事者和嚴肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。截止3月1日,共調(diào)查森林火案2起,刑事拘留2人。
(六)科學(xué)增雨,減少森林草原火災(zāi)發(fā)生率。進入防火期以來,我縣積極與州氣象局銜接,對wr98火箭發(fā)射器進行了檢修,通過4次實施人工增雨作業(yè),有效的增加森林草原濕度,降低森林草原火災(zāi)發(fā)生的風(fēng)險,為我縣的森林草原防火的預(yù)防工作奠定了一定基礎(chǔ)。
(七)嚴格管理任務(wù)明確。專業(yè)撲火隊伍作為我縣一支有生力量,嚴格按照建制化、系統(tǒng)化和梯隊化進行管理模式。除由縣森林防火指揮部指揮外,同時承擔(dān)全縣應(yīng)急救災(zāi)機動力量,參加抗震救災(zāi)、應(yīng)急搶險救災(zāi)、維穩(wěn)等應(yīng)急救援任務(wù)。通過參加抗震救災(zāi)演練,提高了的快速機動和應(yīng)急處置能力。
二、存在的主要問題
(一)防火形勢日趨嚴峻。防火期以來,氣溫相較往年以偏高為主,近四個月基本無明顯降水,且大風(fēng)干燥,出現(xiàn)極易著火蔓延的高火險天氣時段,森林防火等級居高不下。同時,受火場地理位置及風(fēng)力風(fēng)向影響,火勢多變,火點不均,致使一次性撲滅難。
(二)防火工作重視不夠。個別地方鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門、開發(fā)企業(yè)對防火形勢認識不夠,麻痹大意,工作滿足于一般部署和安排,對通報的熱點問題重視不夠,森林防火巡護和野外用火,特別是對農(nóng)事用火、輸變電線路、施工用火管理不到位,造成森林防火工作被動應(yīng)付。
(三)防火設(shè)施基礎(chǔ)薄弱。專業(yè)撲火隊伍建設(shè)較為滯后,防火通訊、交通運輸、撲火機具、物資儲備等裝備設(shè)施與森林火災(zāi)應(yīng)急撲救要求還有較大差距。
(四)森林火案查處困難。森林火災(zāi)大部分都發(fā)生偏僻山區(qū),縱火嫌疑人不易被發(fā)現(xiàn),火場容易破壞,給查處森林火災(zāi)案件帶來困難。
(五)森林草原防火資金投入不足。按照相關(guān)要求森林草原防火資金要納入同級財政預(yù)算,但我縣在防火經(jīng)費沒納入地方財政預(yù)算,森林防火經(jīng)費缺乏,難以適應(yīng)防大火、救大災(zāi)的需要。
三、下步工作安排
(一)全面推進組織體系建設(shè)。一是全面落實森林草原防火行政首長負責(zé)制。實行縣級領(lǐng)導(dǎo)包片、縣級部門包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村、村組干部和管護人員包山頭地塊的管護責(zé)任制度,逐步規(guī)范管護人員巡山和村民輪流掛牌值班制度。森林、草原防火指揮部全面清理在林地、草地從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的單位,逐戶建檔建卡、落實防火責(zé)任。二是建全聯(lián)動責(zé)任機制。與周邊縣簽訂聯(lián)防、聯(lián)動協(xié)議,建立緊急互助機制,不斷加強區(qū)域聯(lián)防和撲火力量建設(shè)。毗鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定重點聯(lián)防區(qū)區(qū)域,落實聯(lián)防互援措施,形成嚴密的防范網(wǎng)絡(luò)。三是健全完善森林草原防火工作目標(biāo)考核機制,探索建立森林草原防火獎懲機制。
(二)不斷增強火災(zāi)防控意識。森林、草原防火指揮部及各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合群眾工作全覆蓋,制定有效的森林草原防火宣傳方案,緊急動用林區(qū)各種宣傳手段,再次掀起防火宣傳教育高潮,尤其是突出重點地區(qū)和重點時段的宣傳教育工作,做到廣播里有聲音、電視上有字幕、林區(qū)內(nèi)有條幅。
(三)努力遏制非法用火行為。一是針對我縣野外用火管理難的實際,按照堵疏結(jié)合的原則,制定出臺《縣野外用火管理辦法》,嚴格實行野外用火審批制度。二是縣、鄉(xiāng)兩級落實防火巡邏檢查隊伍3500人,佩戴袖標(biāo)、每日巡山。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村在重點林區(qū)、重要景點和重點地段增設(shè)臨時檢查站,固定專人,檢查登記,杜絕一切火源入山。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對上墳燒紙、宗教祭祀等重點場所看守和巡視責(zé)任,并對轄區(qū)內(nèi)“五類人員”逐一排查登記、切實落實“一對一”監(jiān)護責(zé)任。四是迅速組織開展“隱患排查回頭看”活動,針對責(zé)任落實、預(yù)警響應(yīng)、火源管控、隊伍建設(shè)、物資保障、基礎(chǔ)設(shè)施及宣傳教育等方面進行全面排查,對火災(zāi)隱患進行限期整改。
(四)全面提高綜合防控能力。一是抓好應(yīng)急預(yù)案落實。及時總結(jié)經(jīng)驗,完善森林、草原火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,全面落實撲火的組織指揮、人員調(diào)配、通訊聯(lián)絡(luò)和后勤保障等工作,定期進行預(yù)案演練,增強應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、針對性、實效性和可操作性。二是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。將森林草原防火經(jīng)費納入縣級財政預(yù)算,盡快落實森林草原防火指揮機構(gòu)、人員編制,充實一定的專業(yè)技術(shù)操作人員。加快推進三期森林防火項目建設(shè),加大森林草原火災(zāi)監(jiān)測預(yù)警、交通通訊、地理信息技術(shù)、林火阻隔、進口高揚程水泵等基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的投入力度,督促景區(qū)及在林區(qū)作業(yè)的水電、礦產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等森林經(jīng)營主體安排森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),儲備必要的撲火物資。四是落實森林火險分級響應(yīng)機制,嚴格執(zhí)行24小時值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班和森林火災(zāi)報告制度,及時核查、反饋、處置衛(wèi)星熱點和森林火災(zāi)情況。
(五)切實加大火災(zāi)偵破力度。一旦發(fā)生森林火災(zāi)案件,森林公安及時介入,全力偵破,一經(jīng)查實,要依法從嚴、從重、從快、公開處理,達到處理一個、教育一片的目的。
推廣員的工作感想和心得篇十二
奶粉是很多家長給寶寶喂養(yǎng)的重要食品之一。然而,市面上的奶粉品牌繁多,家長往往會因為品牌的不同而猶豫不決。這時候,奶粉推廣員就發(fā)揮著重要作用。他們是奶粉品牌的代表,負責(zé)向家長宣傳品牌的優(yōu)勢并協(xié)助銷售。作為一名奶粉推廣員,我在這個行業(yè)已經(jīng)工作了一年。在這一年的時間里,我積累了一些心得體會。
第二段:了解客戶需求。
在推廣奶粉時,了解客戶的需求是必須的。了解客戶的需求可以幫助我更好地與客戶溝通,人性化的推銷會讓客戶更加信任我們的品牌。這也需要推廣員對不同類型客戶的了解。我常常會主動問詢家長對奶粉品牌的需求和想法,同時給出專業(yè)的建議和解答。在與客戶交流的過程中,我的語調(diào)也非常重要。我會注意到每個人的情況,并采用最適合的語調(diào)向他們解釋和溝通,讓他們更加信任我,并愿意采納我的建議。
第三段:了解競爭對手。
在市場上,我們必須面對競爭對手。因此,作為奶粉推廣員,了解競爭對手的產(chǎn)品和優(yōu)勢也是必須的。我常常會查詢與我們品牌對比的競爭品牌,然后分析差距來提高我們的品牌競爭力。同時,了解了競爭對手的劣勢,我也可以幫助客戶更有信心地選擇我們的品牌。在推銷時,我也會以客觀的態(tài)度向客戶展示產(chǎn)品區(qū)別,讓他們能更加客觀地判斷品牌的價值。
第四段:重視客戶反饋和意見。
在工作時,我發(fā)現(xiàn)客戶的意見反饋對于我們品牌的改進以及更好的銷售更為重要。通過與客戶的溝通,我了解到了市場的需求和客戶的反饋意見。據(jù)此,我可以向廠商推薦品牌優(yōu)化的方案,同時也可以讓客戶感覺到他們的意見是被我們所聽取和重視的??蛻舻姆答佉庖妼ξ襾碚f是非常有價值的,并且也會對我實踐銷售技巧提供很大的幫助。
第五段:總結(jié)。
作為奶粉推廣員,工作也帶給我很多好處,我在這個行業(yè)中也有所發(fā)展。通過與客戶的溝通和市場競爭的分析,我可以更好地了解品牌的優(yōu)勢和價值,向客戶推銷產(chǎn)品。同時,我也發(fā)現(xiàn)與客戶建立良好的信任和溝通是很有必要的。我相信,隨著繼續(xù)努力,我的工作和核心技能也會得到進一步的提高。
推廣員的工作感想和心得篇十三
首先,教師要做學(xué)生的朋友。我觀察了很久,學(xué)生會與年輕的老師更親近些,對年長些的老師是一種尊敬感。這是因為年齡比較相近,有共同話題。學(xué)生跟你比較親近,遇到問題就會來找你求助,跟你講他們最近的煩惱。這時候就可以利用知心姐姐或知心哥哥的身份,打入“敵人”內(nèi)部,了解他們的思想。只有溝通,才會了解;只有了解,才能因材施教。
第二,教師要主動。有些學(xué)生的性格比較靦腆,或是不喜歡問問題,沒有聽懂的地方也不會去問。這就會導(dǎo)致學(xué)生有些地方弄不明白,這就是成績一直沒有提高的原因。這時候就需要老師主動一點,去提問學(xué)生,而不是等著學(xué)生來問。我在講完一個知識點之后,會隨機抽一個學(xué)生回答問題,如果不懂,我就再講一遍。在檢查家庭作業(yè)的時候,有哪些題目錯的人比較多,那個知識點我也會在課堂上再講一遍。
第三,要進行教學(xué)反思。我認為,教學(xué)反思是提高教學(xué)水平的最快也是最好的方法。通過反思,能夠找出自己的不足,然后改正。學(xué)生的反饋是很即時的,可以通過他們上課的表情還有課后作業(yè)的完成情況看出他們對知識點的掌握程度。有些知識點他們沒掌握好,可以反思是哪一個環(huán)節(jié)出了問題,是教學(xué)方法還是教學(xué)語言。通過不斷的反思,不斷的總結(jié),就會提高自己的.教學(xué)水平。
第四,備課很重要。上課的時間是很緊張的,如果沒有備好課,想在課上臨場發(fā)揮,那是完全不行的。不僅教學(xué)效果會大打折扣,還會浪費很多的時間。備課有三備:備教材、備教法、備學(xué)生。教師要想把課備好,這三備是很重要的。同時,教師也要做到與時俱進,根據(jù)時代的進步不斷的調(diào)整自己的教學(xué)內(nèi)容。
最后,不能太看重成績。不要老是把成績好的學(xué)生和成績稍微差一點的學(xué)生放在一起比較,只要學(xué)生有進步,那你的教學(xué)就是成功的。以后,我會保持我現(xiàn)在的工作熱情和狀態(tài),幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)知識。
推廣員的工作感想和心得篇十四
接受幼兒園小班的工作已經(jīng)又過去一年了。不經(jīng)意間步入了生命的又一個年頭,開學(xué)初忙碌的身影還在眼前浮現(xiàn),實在是讓人感嘆時間的飛逝??墒羌毤毱肺叮瑓s也發(fā)覺自己竟也成熟了些許。
本學(xué)期我接手的是小一班班主任的工作,回顧一個學(xué)期的工作,我有了很深的認識:我們都有一種感覺,當(dāng)你追趕時間的時候,你就會覺得時間過得很快,而當(dāng)你等待時間的時候,你就會覺得時間很漫長。
望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自蒙感,一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去了,身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的熱鬧聲,這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學(xué)會了許多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以后的工作,現(xiàn)將本學(xué)期工作做如下小結(jié):
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴格要求自己。積極參加園內(nèi)各項活動,并認真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。
一、教學(xué)方面
從本班幼兒的實際情況出發(fā),精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,認真組織好每節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人。在課前的教具準(zhǔn)備要充分、內(nèi)容要豐富、生動、新穎,并具有較強的操作性,在教態(tài)上具有兒童化,形象生動,和幼兒融合在一起,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。讓幼兒學(xué)會在游戲中去尋找問題,并解決問題。
二、常規(guī)教育方面
1、禮貌
先從自我做起,對領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭,并嚴格要求自己的言行舉止,同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子,能友好與他人相處。
2、課堂活動紀(jì)律
從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。要正確引導(dǎo)幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學(xué)會尊重他人,安靜地傾聽他人的發(fā)言,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。
3、衛(wèi)生習(xí)慣
每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領(lǐng)幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設(shè)計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運動量知道清潔衛(wèi)生的重要性,加強幼兒便后洗手的習(xí)慣,并能主動的在餐前、餐后洗手,餐后能主動漱口、擦嘴巴,能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。
三、家園溝通
1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。通過家園聯(lián)系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2、及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn),及時取得家長的密切配合。
3、在與家長溝通時應(yīng)注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流。
4、工作上加強互動,對家長的建議虛心聽取。
5、結(jié)合每月開展的主題教育活動,引導(dǎo)家長關(guān)注活動進展,并能主動參與到有關(guān)活動中,加深家長對幼兒園教育工作的了解,促進家長和幼兒園的良好關(guān)系,讓家長和幼兒共同成長。
雖然這學(xué)期非常忙也非常累,但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學(xué)期的工作中,我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決,力求把日后的工作做得更好!
推廣員的工作感想和心得篇十五
轉(zhuǎn)眼之間,來義烏海關(guān)路幼兒園工作已經(jīng)是整整一年了,從去年到現(xiàn)在經(jīng)歷了一些的事情,讓自己各方面改變了很多,對周圍的環(huán)境也有了一定熟悉,對那些所有的往事中的人也一樣是留戀著,所有的一切都隨著時間的流轉(zhuǎn)發(fā)生一些莫名的變化。而這樣的變化有的是讓自己欣喜的,有的則讓自己不免會有一些惆悵?,F(xiàn)在把這些所有的想到的都寫下來,算是對自己一年來的總結(jié)吧,畢竟我也熬不起多少個這樣的一年了。
還是先說一下工作上的事情吧。我真的是抱著美好的愿望去開始每一份工作的,我希望通過我的努力來為自己所在的公司創(chuàng)造一定的效益,從而能夠體現(xiàn)自己存在的意義和價值,但是有一點很重要,就是要有一個和諧的環(huán)境。這是義烏這邊的公司或工廠最缺乏的。他們可能不缺資金,也不缺廉價的勞動力,但是卻很少有幾個工廠能發(fā)展的很快,或者是做的很上檔次、規(guī)模,他們?nèi)鄙俚氖且环N理念,一種高度。正如汪奔說的,義烏現(xiàn)在是螞蟻堆青蛙的狀態(tài),每個人或者是每個工廠都在蠢蠢欲動,想在這里得到一些利益,但是并不是所有的螞蟻都能成為青蛙身上的一分子,有的壓根沒靠到邊就被甩遠了。
也就是說大部分的企業(yè)壓根就不具有系統(tǒng)性的管理理念,工廠的管理處于無序化狀態(tài)。這一點與企業(yè)所有者有很大關(guān)系的,義烏這邊多數(shù)是家族型企業(yè),大部分的工廠里都會有老板自己的親戚在負責(zé)一些事情。而我們不得不懷疑他們的領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力,畢竟現(xiàn)在不是從前了,小學(xué)生也可以領(lǐng)導(dǎo)天下。我還是相信那句話:思想決定高度,站得高,才能看得遠。當(dāng)然,這些只是我看到的很膚淺的一些表面的東西,至于更多深層次也不是我能所表達的了,還是靜靜地去體會這其中的味道吧。我相信有那么一天,我會做好。
其次說說感情上的事,當(dāng)然這里面的感情不僅包括男女之情,更重要的是那些友情。感情的事情我就不說了,一方面是因為我現(xiàn)在也沒什么發(fā)言權(quán),那些光輝的歷史都離我遠去了,我再說什么也不具備說服力,甚至有可能會有人說我站著說話不腰疼,那我不如保持沉默;另一方面,是我確實不具備去討論這個話題的心情,我總感覺這事情已經(jīng)離我那么遠了,甚至是遙不可及,所以我不如收下心來,想想如何去孝敬自己的父母吧;再一方面,我也不具備去談?wù)撨@個話題的資格,刮風(fēng)下雨不知道,自己幾斤幾兩還是很清楚的,所以,還是避免討論這個讓自己尷尬的話題吧。至于友情嘛,倒是讓我這兩天感到很頭疼的。我還是另起一段吧。
我總感覺到以前的那些感情漸漸地生分了,或者說是大家更加忙了從而把這份友情深深地埋藏在了心里?我總感覺我們就此天各一方了,或者說是處于圍城內(nèi)外了。在此我不得不引用一句我的“代理家長”的一句話:幸福是一種靜態(tài)的感受,而快樂是動態(tài)的。那些結(jié)了婚和即將結(jié)婚的都處于一種靜態(tài)之中,在享受幸福的感覺,而我卻是飄忽不定的,在享受著快樂的感覺。如此一來,我只有祝福我這些幸福的朋友了,也希望我那些快樂的朋友早日找到幸福。只是我真的還是搞不懂,莫非是友情被別的一種事物所取代了么?真的被我們埋藏在心里等著它發(fā)酵然后讓我們沉醉么?難道以前的厚此薄彼轉(zhuǎn)眼之間就體現(xiàn)的這么淋漓盡致了么?我可以這樣理解么?既然理解不透,那就順其自然吧,時間最終會為我們說明一切的。
突然想到了一句話:能瞎蒙就瞎蒙,做人盡量放輕松。這句話何嘗不是真理呢?只要做到心中無我,世間豈會有我?別人的眼里怎會有我?世事冷暖,人間寒涼又與我何干?所以啊,那個蠅營狗茍、勾心斗角的我,那個渾渾噩噩、不知所以的我,那個憤世嫉俗、孤傲清高的我,那個碌碌無為、無所事事的我,那個自作聰明、自命不凡我,睜開眼才看到這個新世界是如此的美麗。
推廣員的工作感想和心得篇一
在現(xiàn)在的商戰(zhàn)中,顧客起到?jīng)Q定性的作用,只有給顧客留下深刻的印象,讓他下次還要選擇我們商場來購物,我們才能贏得大的客流量和經(jīng)濟效益。
在**日的賣場檢查中,我發(fā)現(xiàn)了****現(xiàn)象。我認為這樣做給我們的商場造成很不好的影響。上班閑談,如果有顧客進來,那么就不能及時發(fā)現(xiàn)及導(dǎo)購,而路過的顧客也會覺得營業(yè)員的責(zé)任心不強,有時間只知道自己聊天,不知道整理貨品或者做自己本職工作,會給顧客留下不認真負責(zé)的印象。而沒有對顧客迎送,就不能讓顧客感受到營業(yè)員對顧客真心的歡迎,不管有沒有購物,顧客都是上帝,讓顧客感受到溫暖,他對商場有歸屬感,他才愿意再次光臨。通過這次實踐,我更深刻地認識到了工作中細節(jié)的.重要性,我們的一舉一動其實都代表著我們商場,只有每一個人都把自己的工作做好,我們才能有更的發(fā)展。
推廣員的工作感想和心得篇二
保安,顧名思義就是保證一方平安。物業(yè)保安就是要保證小區(qū)內(nèi)有一個良好的生活環(huán)境和公共設(shè)施不受損壞,協(xié)助公安部門對小區(qū)做好安全防范工作。
那么,怎樣才能成為一名合格的保安呢?
要保持良好的形象。工作服是保安的臉面,工作服不管新舊,必須得干凈整齊,公司發(fā)放肩章、器具要佩戴齊全;要做到發(fā)不過耳,不留小胡須,不留長指甲,上班時間不做與工作無關(guān)的事情。
工作職責(zé):物業(yè)保安給人的第一感覺是像看大門的,實則并不那么簡單。首先是對外來人員的盤查,做好記錄。嚴格控制外來人員在園區(qū)內(nèi)逗留,并阻止發(fā)放傳單、小廣告、傳銷人員進入園區(qū)。其次是對園區(qū)的公共設(shè)施做好看護與維修,因為他是業(yè)主的共有財產(chǎn),任何人都無權(quán)對其破壞,保安人員有義務(wù)對其做好安全防范。
與業(yè)主溝通:保安是物業(yè)公司對內(nèi)、對外的一面鏡子,日常與業(yè)主接觸最頻繁和最直接的。所以,保安與業(yè)主的良好溝通直接影響到物業(yè)公司在業(yè)主心目中的形象。與業(yè)主溝通要文明用語,您好謝謝對不起請再見等十字文明用語要記牢。不要與業(yè)主開一些與工作無關(guān)的過激玩笑,以免發(fā)生一些不必要的沖突。
尊老愛幼:尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,要將這一傳統(tǒng)真正體現(xiàn)在日常服務(wù)中顯得尤為重要。在每個小區(qū)中老人、孩子占多數(shù),例如,幫老人提拿重物,抬嬰兒車等。
要做好一名優(yōu)秀的保安需要做到的`還有很多,如同事間的團結(jié)友愛,互相學(xué)習(xí),取長補短;工作中要知法、懂法、學(xué)法、依法辦事。
推廣員的工作感想和心得篇三
時間一晃而過,20__年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在_____工作已經(jīng)兩年零七個月了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20__年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下。
第一:以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點。
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。
20__年,是______的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
第二:完成本職工作。
銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以程度保證公司的信譽,在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三:一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的。
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝_____在20__年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20__年是我們公司“二五”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“三五”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現(xiàn)價值的一年。希望在20__年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
年銷售助理工作心得感想2
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié):
1、我是20__年2月份到公司的,20__年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高。
2、自20__年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司,應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過,還是有很多地方不懂,但是我會虛心討教,把工作做得更出色。
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨,造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心,避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,接下訂單!(當(dāng)然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說,導(dǎo)致送貨不及時,客戶不滿意!接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認真負責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。
3、以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,已經(jīng)提議多次了,后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號。
2)返修貨不及時,給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務(wù)做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié),有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
2021年銷售助理工作心得感想3
我于20__年__月__日在__客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報:
一、20__年主要工作業(yè)績及存在的不足
1、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
二、20__年工作計劃
通過四個月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),繼續(xù)改進工作中的不足。20__年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績來回報公司。
2021年銷售助理工作心得感想4
經(jīng)過這一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
2021年銷售助理工作心得感想5
20__年__月加入貴公司任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。7個月的時間很快過去了,在這7個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面
我是6月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻方面
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)7個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
2021年銷售助理工作心得感想
推廣員的工作感想和心得篇四
__年已經(jīng)過去,我們滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,是保安部提升安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進行,現(xiàn)對__年工作進行總結(jié),以總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,期望在新的一年里能夠揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信賴。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責(zé)要求,強化管理準(zhǔn)則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。
2、預(yù)防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。在物業(yè)辦經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置,妥善解決。在此基礎(chǔ)上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保小區(qū)內(nèi)安全防范工作萬無一失。
3、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備,做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強光手電、警 棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責(zé)不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。
二、嚴格管理,提升品質(zhì),改變觀念,創(chuàng)新方法。
1、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對保安員每周進行一次例會、培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應(yīng)對等,通過講解、點評、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),做到實際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術(shù))。通過培訓(xùn),整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強與提高。
3、結(jié)合小區(qū)內(nèi)實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,引導(dǎo)保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責(zé)任心,培養(yǎng)團隊精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學(xué)先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結(jié),制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準(zhǔn)則,為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ)。
三、車輛及進出人員的管理。
1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
四、__年工作重點。
1、始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進落實。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務(wù)意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,我們保安部全體員工將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為小區(qū)的業(yè)主和公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
推廣員的工作感想和心得篇五
10月份通過入職考試,我被分配到xx酒店做一名服務(wù)員。入職前曾于大學(xué)畢業(yè)之后有幸涉獵酒店行業(yè),輾轉(zhuǎn)于房務(wù)部與前廳部,而對于餐飲部的工作深感無措,是一個全新的工作。一個月的培訓(xùn)時間盡管很短但卻對我的服務(wù)能力奠定了夯實的基礎(chǔ)。
舊貌變新顏,金闕婚禮主題酒店如今已井然有序的即將開業(yè)大吉,舒適、輕松、優(yōu)雅匯聚而又別具一格。
大家受到環(huán)境的影響,也一個個將自己拾掇的精神抖擻。喜慶的大廳頗有張燈結(jié)彩的節(jié)。
日氣氛,這里將見證一對對幸福的璧人的完美瞬間。極具歐式風(fēng)格的時尚中華廳也準(zhǔn)備有序,環(huán)境優(yōu)雅。
領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會利用空閑時間為大家培訓(xùn)服務(wù)員所需要具備的一些專業(yè)素養(yǎng)和技能,使我們得到很大提升。領(lǐng)導(dǎo)也會在工作之余給予我們充分的休息時間,使得我們勞逸結(jié)合,倍感溫暖。
在這短短的時間里我有以下幾點心得:
1.顧客至上。
從事酒店服務(wù)行業(yè)的人都會遵循“顧客至上”的理念,將客人待如家人,就會得到同等的尊重。
2.親和力。
親和力是服務(wù)行業(yè)的素養(yǎng),無論是空姐還是動車服務(wù)員或是酒店服務(wù)員,若是能展現(xiàn)自己的親和力,顧客則會對這個人乃至這個行業(yè)有足夠的信任和認可。
3.觀察能力。
能夠善于看懂客人的明示需求和潛在需求,是服務(wù)行業(yè)更深層次的體現(xiàn),也會更加將服務(wù)能力提升到更上一層樓。
4.應(yīng)變能力。
服務(wù)中的突發(fā)事件屢見不鮮,善于站在客人立場,同時又不損害個人安全和酒店利益的情況下及時補救和應(yīng)變。
5.銷售能力。
在工作中達到銷售目的,增加企業(yè)利潤,則可稱為不僅僅是合格而是優(yōu)秀的xx人。生活處處有舞臺,相信在這個平臺上每個人都會發(fā)光發(fā)亮,相信企業(yè)利潤最大化的同時我們的人生價值也會得到最大體現(xiàn)。
推廣員的工作感想和心得篇六
參加扶貧攻堅“掛包幫”和“轉(zhuǎn)走訪”工作,每到一處,總能看到再窮的地方也有富裕的人家。在走訪調(diào)查的具體工作中,要登記人口和聯(lián)系電話,總會遇到兩種情況:一種是拿出一個很舊的戶口本或身份證和一張用煙殼紙記錄下的電話號碼,字總是寫得歪歪扭扭的。這種家庭大多家里擺放凌亂,衛(wèi)生狀況不好,有的人家是臟亂差,家境貧寒。另一種情況是:拿出來的戶口本或身份證保管得好,比較干凈,至于電話號碼隨口就說得出來。遇到這種情況,村干部有時會說一句,這家問題不大。這種人家的家里東西擺放有序,干凈整潔,家庭條件就好得多。詳細了解,這種人家大多具有一定的文化知識,要么有人在單位上、要么有人在打工、要么有人在做生意。同一個村民小組,有的甚至房舍相連,土地、水源、林地、用電、交通都一樣,為什么會出現(xiàn)兩種截然不同的情況呢?仔細分析,才發(fā)現(xiàn)貧困人家的根本原因是沒文化。
沒有文化知識,導(dǎo)致思維有限,點子不多,方法單一,不懂經(jīng)營。長年累月只會守著那點包產(chǎn)地,種點包谷、麥子、蕎子、豆子以及一些瓜瓜菜菜之類的東西,養(yǎng)幾只雞鴨鵝,喂幾頭豬。一家人的年收入不過萬,一年的人親往來和看病都成困難。
缺乏文化知識,接受新事物困難,不懂技術(shù),缺乏社會發(fā)展所需要的本領(lǐng)。普遍不會水泥工,鋼筋工,更不會駕駛技術(shù)或開挖掘機。出外打工只有干重活、臟活、又苦又累還拿錢不多的活,而且在社會還多遭人冷眼。安全不保,報酬不高,有時還被坑或被騙,打工成了畏途。
這些地方文化落后的原因主要還是在于教育。現(xiàn)在教育普及了,但是這些地方的學(xué)??梢孕薜孟癯抢锏囊粯悠粒欢@些地方的教師卻是最差的。有的學(xué)校無法有公辦教師,就請代課教師,知識不具備,專業(yè)不熟,課程開不齊,上課隨意,教育質(zhì)量自然不好,讀書自然不熱。教育界有個不成文的規(guī)矩,能力最差的.教師到最邊遠的地方去教,讓這些地方的教育雪上加霜,長年無望。
精準(zhǔn)扶貧如果不注重教育和人的思想扶貧,要整體脫貧比較困難。
推廣員的工作感想和心得篇七
課堂。
教學(xué)。
中有意識地搞好合作教學(xué),使教師、學(xué)生的角色處于隨時互換的動態(tài)變化中,設(shè)計集體討論、查缺互補、分組操作等內(nèi)容,鍛煉學(xué)生的合作能力。特別是一些不易解決的問題,讓學(xué)生在班集體中開展討論,這是營造創(chuàng)新環(huán)境發(fā)揚教學(xué)民主環(huán)境的表現(xiàn)在班集體中。學(xué)生在輕松環(huán)境下,暢所欲言,各抒己見。下面由小編來給大家分享教師工作心得感想,歡迎大家參閱。
回顧這一學(xué)期,有許多值得。
總結(jié)。
和反思的地方。現(xiàn)將本學(xué)期的工作做一個總結(jié),借以促進我今后工作的進一步提高。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這一學(xué)期,在教育教學(xué)工作中,我始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上取得進步,得到提高,使自己能順應(yīng)社會發(fā)展的需要,適應(yīng)崗位競聘的需要。一學(xué)期來,我還積極參加各類學(xué)習(xí),深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出。
心得體會。
努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時服從學(xué)校的工作安排配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。
“學(xué)海無涯,教無止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。所以,本學(xué)期,除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外,我還積極進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò),認真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論,學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗、方法等。通過學(xué)習(xí),讓自己樹立了先進的教學(xué)理念,也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。
二、求實創(chuàng)新,認真開展教學(xué)、教研工作,教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。
我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,應(yīng)該盡力去作好本職工作,特別是教學(xué)工作。課前,我認真鉆研教材、教參,課程標(biāo)準(zhǔn),認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。并虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。課堂上,我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實踐中,積極利用遠程教育資源,運用課件,運用多種教學(xué)方法,精講精練,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,力求用活教材,實踐新理念,增加課堂教學(xué)的吸引力,增強學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動性。力求讓我的數(shù)學(xué)教學(xué)更具特色,形成自己獨具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高教學(xué)質(zhì)量??傊?,不管在課堂教學(xué)中,還是在課外輔導(dǎo)中,我都以培養(yǎng)學(xué)生能力,提高學(xué)生的成績與素質(zhì)為目標(biāo),力求讓數(shù)學(xué)教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、
任勞任怨,完成學(xué)校其他工作。
我在工作之余,把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來,并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學(xué)中存在的問題。
四、加強反思,及時總結(jié)教學(xué)得失。
反思本學(xué)期的工作,在取得成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對數(shù)學(xué)教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入,需要進行反思,教學(xué)水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標(biāo)。
3、數(shù)學(xué)教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力找出一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點。
4、工作的積極性不夠高,主動性不夠強,有惰性思想。這也有待于今后工作中的進一步改正和加強。
五、繼往開來,開創(chuàng)新的天地。
鑒于自己在本學(xué)期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足,我今后的努力方向是:
1、加強自身基本功的訓(xùn)練,特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、對后進生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3、加強學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要能嚴格約束自己。
4、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。一份春華,一份秋實,在本學(xué)期的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,沉甸甸的情感。
自從從事教師這一行,當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?,F(xiàn)在又到年末,現(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)。
一、思想品德方面:
在一年的教育教學(xué)工作中我能認真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針,始終不忘人民教師職責(zé),愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師,我從自身嚴格要求自己,通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的基礎(chǔ)。
二、教育教學(xué)方面:
一年來我一直擔(dān)任高年級的語文學(xué)科,在工作中嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進教育教學(xué)方法。
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。
在教學(xué)中,深刻體會到要以學(xué)生為主,以學(xué)生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),尊重學(xué)生探究精神,尊重學(xué)生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學(xué)生去思考,讓學(xué)生探究。
2、分層合作,是實現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。
學(xué)生的層次不同,思考的效率不同,往往會造成一些學(xué)生怕于思考,懶于探索,依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個小組,這樣好的學(xué)生永遠成為領(lǐng)頭人,成為代言人,而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù),學(xué)生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問題的時間,這樣就達到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
語文教學(xué)最忌千篇一律,容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué),課文分析,歸納總結(jié),這樣既費時又費力,學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。五年級的學(xué)生,字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學(xué)中,我一般字詞教學(xué)只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平,解決哪些疑難問題,穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
4、規(guī)范作業(yè)。
學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個鮮明觀點,而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5、多開展語文實踐活動。
利用課堂課余及班隊活動,進行一系列的實踐活動是本學(xué)期語文教學(xué)餓一個重要方面。在主題班會上,進行說“新學(xué)期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學(xué)?!?,如何利用制作等一系列活動,鍛煉學(xué)生的膽量和表達能力都有顯著提高,不管是誰站起來都能說上一會兒。
6、制定幫教方案。
對個別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導(dǎo),及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。同時,在班級中開展互幫互學(xué)小組,進行一幫一的學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進,形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。
7、課題研究工作。
在課題研究工作中我所做的工作有:1、提高課前準(zhǔn)備工作有效性。(1)提高備課的有效性。我在備課時獨立鉆研,自主備課,自主備課時不但備教材、備學(xué)生、備資料、備重點難點訓(xùn)練點,備思路,備教學(xué)策略,切實提高備課的質(zhì)量。
(2)提高學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性。一是教給學(xué)生一些預(yù)習(xí)的方法,并通過課堂訓(xùn)練提高預(yù)習(xí)質(zhì)量的達成度;二是有針對性地提出某些預(yù)習(xí)題,以教促學(xué);三是進一步重視預(yù)習(xí)的課堂檢查,教學(xué)即可以從預(yù)習(xí)入手,以學(xué)定教。
2、對課堂操作的有效性的研究。
(1)教學(xué)目標(biāo):首先,我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo),目標(biāo)根據(jù)教材、課時、班級學(xué)情正確定位,三維一體的目標(biāo)落實到課堂有所側(cè)重;其次,我根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo),預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成目標(biāo)也有所側(cè)重;再次,我主動對目標(biāo)的達成度自我評估。
(2)師生角色:學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進者,同時教師也是自我專業(yè)成長的主體。沒有教師的專業(yè)成長,就難有學(xué)生的自主發(fā)展,課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色,并努力促進學(xué)生形成正確的角色感。
(3)教學(xué)結(jié)構(gòu):
課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動,凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開發(fā)及教學(xué)目標(biāo)的動態(tài)生成,它包括教師教的方式與學(xué)生學(xué)的方式。我在教學(xué)時根據(jù)不同文章的特點來選擇教學(xué)方式。比較理性的文章,較適于對文章作粗線條的處理的課文我多采用問題導(dǎo)引法,對比較感性的文章,對文章的精彩細部時我則采用以研促讀,重視學(xué)生的自讀自悟。
(4)教學(xué)資源:教學(xué)資源包括文本資源(教材資源與擴展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學(xué)過程是師生共同開發(fā)課程資源的過程。課堂中教師應(yīng)重視師生共有資源的開發(fā),更重視開發(fā)我自身的資源。
(5)學(xué)習(xí)評價:a、學(xué)習(xí)評價應(yīng)是完整的評價,包括激勵和批評。b、學(xué)習(xí)評價應(yīng)是針對性的評價,既要避免空洞,又要避免機械頻繁地評價。c、學(xué)習(xí)評價應(yīng)是發(fā)展的評價,發(fā)揮評價的激勵和指導(dǎo)作用,不傷害學(xué)生的自尊。
3、對課后反思有效性的研究。一方面?zhèn)€人勤思考、勤動筆,養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣。另一方面加強反思的交流與研討,從反思中得到啟迪和升華,取得進步。
一年來,本人熱愛教育事業(yè),堅持黨的教育方針政策,在工作中認真執(zhí)行,服從學(xué)校安排,堅持從小事做起,不說空話,不搞形式,認真做好自己的工作,以實際行動落實黨員示范崗要求。
在教學(xué)中,本人重點從備課、上課、作業(yè)三個環(huán)節(jié)來搞好教學(xué)工作。所任教班級的學(xué)生普遍基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)習(xí)慣也不好,教學(xué)的組織就比較困難,教學(xué)的有效性也不好,怎樣有效的組織教學(xué),提高教學(xué)效率就成為我這一年工作的目標(biāo)。在備課中和備課組一起努力,研究教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式,上好每一堂課,特別是課堂反饋環(huán)節(jié),每個習(xí)題我都認真的選擇,照顧到班級不同層次的學(xué)生,讓每個學(xué)生都能有所收獲。針對學(xué)生解計算題能力差的問題,每節(jié)課我都抽出一點時間,將作業(yè)中的普遍問題處理一下,讓學(xué)生能夠逐漸養(yǎng)成解題的良好習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在課余時間,對班級中的部分同學(xué),堅持面批作業(yè)和輔導(dǎo)。通過不斷的努力,學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度和效果上都有明顯的提高。
在工作中,堅持學(xué)習(xí),通過對教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題進行研究,提高自己的教學(xué)針對性和有效性,例如如何讓學(xué)生自主的開展實驗研究,探究性教學(xué)中存在的誤區(qū)和對策,物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學(xué)中不斷地研究和反思,通過研究和學(xué)習(xí)提高自己的教育教學(xué)水平,適應(yīng)現(xiàn)代的教育形式和社會要求。
在自己分管的工作中,本人首先是服從學(xué)校的安排,將學(xué)生安全放到首位,堅持和學(xué)生溝通,家長溝通,與班主任溝通,及時了解學(xué)生的實際困難,幫助學(xué)生。從管理的角度加強制度建設(shè),對學(xué)生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細,事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。對學(xué)生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細,事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。做好每天的常規(guī)工作是我的一貫要求。
大到學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣教育,人生理想教育。小到每天晚上的學(xué)生檢查,每天都做同樣的事。沒有驚天動地的所謂大事,只有每天學(xué)生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態(tài)和嘩寵,只有每天從早到晚的實實在在的工作。沒有大會上的全面布臵工作,只有晚上住宿生的小會和交流。沒有每周的固定會議議程,只有每晚必做的檢查。沒有畢業(yè)典禮的隆重與永恒,只有學(xué)生走后凌亂和祝愿。
在這一年的工作中,工作有一點成績,很多地方還是有值得思考的地方,在工作中如何讓教育教學(xué)能夠適應(yīng)時代的要求,在群眾中更好的帶好頭,發(fā)揮黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用,還是有很多可以做的。繼續(xù)努力吧。
推廣員的工作感想和心得篇八
轉(zhuǎn)眼__年又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部今年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)?,F(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。
一、在勞動紀(jì)律方面
為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在今年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面
及時檢查、督促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
三、在安全方面
加強防范,增強保安人員的責(zé)任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓(xùn),耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
四、業(yè)務(wù)拓展情況
年初至今一年時間陸續(xù)拓展_個項目,增加人員_人,這些成績源于__嚴格的管理,__的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
五、不足之處
保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓(xùn),以達到完善管理要求。
推廣員的工作感想和心得篇九
在忙忙碌碌中,_年又要過去了,_年即將到來,回頭看看今年一年的工作歷程,作為這一年企業(yè)發(fā)展的見證人,我深深的感受到了企業(yè)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)員工的拼搏精神,自己也在這一年里成長了許多,并且自己從那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得?,F(xiàn)在對這些做一個整理同時也對一年的工作做一個簡單的總結(jié):
一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。
三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作。
四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。
五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、學(xué)會運用銷售技巧,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
七、找出并認清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。希望新的一年里有新的收獲,也祝愿公司在新的一年里越來越好。
推廣員的工作感想和心得篇十
我從三月來到公司,那是個百花爭艷的季節(jié),但在這里我卻感覺不到那種壓力,有的只是同事之前的互相幫助與共同進步,尤其高考那幾天,感觸特別深刻,雖然很忙,很累,可好像沒有一個人說埋怨,經(jīng)過這一次的大戰(zhàn),我學(xué)到了許多平常都沒學(xué)到的知識,這也使我堅定了要留下的信念。轉(zhuǎn)眼年關(guān)就到了,這應(yīng)該是寒冷的,可是卻是溫暖的,而且每天都感覺很充實。
一、網(wǎng)站日常更新。
這是我在職工作每天必定做的工作,因為原先有一點網(wǎng)絡(luò)編輯的工作經(jīng)驗,所以上手也較快,只是遇到一些特殊的編輯后臺管理需要同事幫助完成,同事們也非常樂意。在這些日常更新的工作中,把握了幾個工作要點:編輯工作的規(guī)范性,嚴格按照所規(guī)定的標(biāo)題字數(shù)、圖片大小、標(biāo)題內(nèi)容、特殊格式等多方面的條款進行學(xué)習(xí)與掌握操作;編輯工作的突破性,日常更新要本著受眾滿意度、可讀性、關(guān)注性,不求多,只求精。
二、添加題庫與做專題。
從聽到這個詞的懵懵懂懂開始,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,同事們給了我很多的幫助,還好隨著時間推移,添加題庫速度與質(zhì)量也越來越好,慢慢地找到了一些技巧,本以為專題是一個大難題,那個美好的一個詞語,我能完成嗎?本來是個疑問句,現(xiàn)在是個陳述句了,針對各種話題專題,我已經(jīng)能很好的完成了。
三、存在不足
每月工作表現(xiàn)都會打分,在此我也從中看出了我的不足,就此我會更加注意與改善。由于剛接手的工作,對整個操作平臺的了解還需要不斷加強學(xué)習(xí)。
推廣員的工作感想和心得篇十一
我縣森林防火工作在省、州森林防火指揮部的關(guān)心支持下,在縣委、縣府的高度重視與正確領(lǐng)導(dǎo)下,全縣各級政府和有關(guān)部門始終堅持“預(yù)防為主,積極消滅”的森林防火工作方針,認真貫徹執(zhí)行中央、省、州有關(guān)文件精神,全面落實各級領(lǐng)導(dǎo)同志對森林防火工作的一系列重要指示精神,積極采取有效措施,狠抓森林火災(zāi)的預(yù)防和撲救工作,克服入冬以來氣候十分異常等諸多不利因素,通過林業(yè)干部職工與廣大各族群眾的共同努力,實現(xiàn)了全縣森林火災(zāi)損失率未超過0.1‰,各項森林防火工作達到了預(yù)定工作目標(biāo)。
一、主要工作開展情況
(一)落實森林防火責(zé)任。一是進入防火期先后召開1次全縣森林草原防火工作會、23次重點林區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及林區(qū)經(jīng)營單位森林草原防火會、雅安、八縣護林防火會,先后4次組織督查組到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、爐城街道辦進行防火工作督查。二是分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂《森林防火承諾書》,與各村、中小學(xué)、廠礦、寺廟、林區(qū)各水電、旅游開發(fā)建設(shè)單位簽訂《森林防火責(zé)任書》,把防火責(zé)任落實到了山頭地塊、人頭戶主。今年,全縣共簽訂森林防火承諾書42份。三是形成了“政府負總責(zé),部門齊抓共管,全社會共同參與”的責(zé)任體系。
(二)切實加強宣傳教育。堅持把重點林區(qū)、高火險區(qū)的居民點和旅游景區(qū)、林區(qū)村寨和水電、礦產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等作為重點宣傳區(qū)域,把中小學(xué)生、林區(qū)群眾、寺廟僧尼、務(wù)工人員、智障人員監(jiān)護人等列為重點學(xué)習(xí)對象,一是建立森林防火短信平臺,定期發(fā)布火災(zāi)情況、火險等級及警示短信10000余條;制作森林防火視頻宣傳帶在電視臺、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))滾動播放,并在重點林區(qū)、重要路口、景區(qū)、村寨等人口密集地刷寫標(biāo)語800余條,書寫防火宣傳標(biāo)語500條,發(fā)放宣傳資料15000余份。
(三)加大火災(zāi)隱患排查。嚴格執(zhí)行野外火源管理規(guī)定,開展火災(zāi)隱患排查整改和專項督查4次。在重點時段、高火險時段,增加巡山護林力量,加大巡查力度,對跑馬山、木格措等重點景區(qū),及時發(fā)布《縣人民政府關(guān)于加強森林草原防火工作的通告》、《縣人民政府關(guān)于加強跑馬山、木格措景區(qū)森林防火工作的通告》、《致城區(qū)公民嚴防跑馬山景區(qū)森林火災(zāi)的公開信》,并通過抽派森警巡邏、組織人工撒水,清理林下腐質(zhì)物等,及時清除火災(zāi)隱患。
(四)逐步提升防控能力。一是完善《縣森林防火工作預(yù)案、撲救預(yù)案》、《縣處置森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《縣重點景區(qū)森林防火工作預(yù)案》等3個應(yīng)急預(yù)案。二是加快三期建設(shè)正在積極推進中。分別投入168萬元和50余萬元完成跑馬山森林防火引水工程和300?的縣級物資儲備庫建設(shè)。三是投入16萬元購置相關(guān)撲火工具,向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))發(fā)放,物資完好率保持在90%以上。四是建立森林專業(yè)撲火隊2支120人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)半專業(yè)撲火隊21支635人。完善專業(yè)撲火隊員聯(lián)絡(luò)、集中、運輸?shù)戎贫?,組織開展專業(yè)培訓(xùn)1次,撲火隊員免費體檢1次。五是嚴格執(zhí)行24小時值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班和森林火災(zāi)報告制度,及時處理森林火災(zāi)信息和衛(wèi)星林火監(jiān)測熱點等,確保防火工作下情上報,上情下達及時準(zhǔn)確。
(五)及時控制各類火情。防火期以來,我縣成功共撲救“1.30”舍聯(lián)鄉(xiāng)、“4.18”沙德鄉(xiāng)森林火災(zāi),核查衛(wèi)星林火監(jiān)測、火情遙感監(jiān)測熱點4起。一是第一時間核實火情,按照“就近就地”組織原則,迅速組織精干力量參加撲救,確保了火情及時控制,實現(xiàn)了零傷亡。二是加大火案查處力度,堅決依法嚴懲火災(zāi)肇事者和嚴肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。截止3月1日,共調(diào)查森林火案2起,刑事拘留2人。
(六)科學(xué)增雨,減少森林草原火災(zāi)發(fā)生率。進入防火期以來,我縣積極與州氣象局銜接,對wr98火箭發(fā)射器進行了檢修,通過4次實施人工增雨作業(yè),有效的增加森林草原濕度,降低森林草原火災(zāi)發(fā)生的風(fēng)險,為我縣的森林草原防火的預(yù)防工作奠定了一定基礎(chǔ)。
(七)嚴格管理任務(wù)明確。專業(yè)撲火隊伍作為我縣一支有生力量,嚴格按照建制化、系統(tǒng)化和梯隊化進行管理模式。除由縣森林防火指揮部指揮外,同時承擔(dān)全縣應(yīng)急救災(zāi)機動力量,參加抗震救災(zāi)、應(yīng)急搶險救災(zāi)、維穩(wěn)等應(yīng)急救援任務(wù)。通過參加抗震救災(zāi)演練,提高了的快速機動和應(yīng)急處置能力。
二、存在的主要問題
(一)防火形勢日趨嚴峻。防火期以來,氣溫相較往年以偏高為主,近四個月基本無明顯降水,且大風(fēng)干燥,出現(xiàn)極易著火蔓延的高火險天氣時段,森林防火等級居高不下。同時,受火場地理位置及風(fēng)力風(fēng)向影響,火勢多變,火點不均,致使一次性撲滅難。
(二)防火工作重視不夠。個別地方鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門、開發(fā)企業(yè)對防火形勢認識不夠,麻痹大意,工作滿足于一般部署和安排,對通報的熱點問題重視不夠,森林防火巡護和野外用火,特別是對農(nóng)事用火、輸變電線路、施工用火管理不到位,造成森林防火工作被動應(yīng)付。
(三)防火設(shè)施基礎(chǔ)薄弱。專業(yè)撲火隊伍建設(shè)較為滯后,防火通訊、交通運輸、撲火機具、物資儲備等裝備設(shè)施與森林火災(zāi)應(yīng)急撲救要求還有較大差距。
(四)森林火案查處困難。森林火災(zāi)大部分都發(fā)生偏僻山區(qū),縱火嫌疑人不易被發(fā)現(xiàn),火場容易破壞,給查處森林火災(zāi)案件帶來困難。
(五)森林草原防火資金投入不足。按照相關(guān)要求森林草原防火資金要納入同級財政預(yù)算,但我縣在防火經(jīng)費沒納入地方財政預(yù)算,森林防火經(jīng)費缺乏,難以適應(yīng)防大火、救大災(zāi)的需要。
三、下步工作安排
(一)全面推進組織體系建設(shè)。一是全面落實森林草原防火行政首長負責(zé)制。實行縣級領(lǐng)導(dǎo)包片、縣級部門包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村、村組干部和管護人員包山頭地塊的管護責(zé)任制度,逐步規(guī)范管護人員巡山和村民輪流掛牌值班制度。森林、草原防火指揮部全面清理在林地、草地從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的單位,逐戶建檔建卡、落實防火責(zé)任。二是建全聯(lián)動責(zé)任機制。與周邊縣簽訂聯(lián)防、聯(lián)動協(xié)議,建立緊急互助機制,不斷加強區(qū)域聯(lián)防和撲火力量建設(shè)。毗鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定重點聯(lián)防區(qū)區(qū)域,落實聯(lián)防互援措施,形成嚴密的防范網(wǎng)絡(luò)。三是健全完善森林草原防火工作目標(biāo)考核機制,探索建立森林草原防火獎懲機制。
(二)不斷增強火災(zāi)防控意識。森林、草原防火指揮部及各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合群眾工作全覆蓋,制定有效的森林草原防火宣傳方案,緊急動用林區(qū)各種宣傳手段,再次掀起防火宣傳教育高潮,尤其是突出重點地區(qū)和重點時段的宣傳教育工作,做到廣播里有聲音、電視上有字幕、林區(qū)內(nèi)有條幅。
(三)努力遏制非法用火行為。一是針對我縣野外用火管理難的實際,按照堵疏結(jié)合的原則,制定出臺《縣野外用火管理辦法》,嚴格實行野外用火審批制度。二是縣、鄉(xiāng)兩級落實防火巡邏檢查隊伍3500人,佩戴袖標(biāo)、每日巡山。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村在重點林區(qū)、重要景點和重點地段增設(shè)臨時檢查站,固定專人,檢查登記,杜絕一切火源入山。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對上墳燒紙、宗教祭祀等重點場所看守和巡視責(zé)任,并對轄區(qū)內(nèi)“五類人員”逐一排查登記、切實落實“一對一”監(jiān)護責(zé)任。四是迅速組織開展“隱患排查回頭看”活動,針對責(zé)任落實、預(yù)警響應(yīng)、火源管控、隊伍建設(shè)、物資保障、基礎(chǔ)設(shè)施及宣傳教育等方面進行全面排查,對火災(zāi)隱患進行限期整改。
(四)全面提高綜合防控能力。一是抓好應(yīng)急預(yù)案落實。及時總結(jié)經(jīng)驗,完善森林、草原火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,全面落實撲火的組織指揮、人員調(diào)配、通訊聯(lián)絡(luò)和后勤保障等工作,定期進行預(yù)案演練,增強應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、針對性、實效性和可操作性。二是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。將森林草原防火經(jīng)費納入縣級財政預(yù)算,盡快落實森林草原防火指揮機構(gòu)、人員編制,充實一定的專業(yè)技術(shù)操作人員。加快推進三期森林防火項目建設(shè),加大森林草原火災(zāi)監(jiān)測預(yù)警、交通通訊、地理信息技術(shù)、林火阻隔、進口高揚程水泵等基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的投入力度,督促景區(qū)及在林區(qū)作業(yè)的水電、礦產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等森林經(jīng)營主體安排森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),儲備必要的撲火物資。四是落實森林火險分級響應(yīng)機制,嚴格執(zhí)行24小時值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班和森林火災(zāi)報告制度,及時核查、反饋、處置衛(wèi)星熱點和森林火災(zāi)情況。
(五)切實加大火災(zāi)偵破力度。一旦發(fā)生森林火災(zāi)案件,森林公安及時介入,全力偵破,一經(jīng)查實,要依法從嚴、從重、從快、公開處理,達到處理一個、教育一片的目的。
推廣員的工作感想和心得篇十二
奶粉是很多家長給寶寶喂養(yǎng)的重要食品之一。然而,市面上的奶粉品牌繁多,家長往往會因為品牌的不同而猶豫不決。這時候,奶粉推廣員就發(fā)揮著重要作用。他們是奶粉品牌的代表,負責(zé)向家長宣傳品牌的優(yōu)勢并協(xié)助銷售。作為一名奶粉推廣員,我在這個行業(yè)已經(jīng)工作了一年。在這一年的時間里,我積累了一些心得體會。
第二段:了解客戶需求。
在推廣奶粉時,了解客戶的需求是必須的。了解客戶的需求可以幫助我更好地與客戶溝通,人性化的推銷會讓客戶更加信任我們的品牌。這也需要推廣員對不同類型客戶的了解。我常常會主動問詢家長對奶粉品牌的需求和想法,同時給出專業(yè)的建議和解答。在與客戶交流的過程中,我的語調(diào)也非常重要。我會注意到每個人的情況,并采用最適合的語調(diào)向他們解釋和溝通,讓他們更加信任我,并愿意采納我的建議。
第三段:了解競爭對手。
在市場上,我們必須面對競爭對手。因此,作為奶粉推廣員,了解競爭對手的產(chǎn)品和優(yōu)勢也是必須的。我常常會查詢與我們品牌對比的競爭品牌,然后分析差距來提高我們的品牌競爭力。同時,了解了競爭對手的劣勢,我也可以幫助客戶更有信心地選擇我們的品牌。在推銷時,我也會以客觀的態(tài)度向客戶展示產(chǎn)品區(qū)別,讓他們能更加客觀地判斷品牌的價值。
第四段:重視客戶反饋和意見。
在工作時,我發(fā)現(xiàn)客戶的意見反饋對于我們品牌的改進以及更好的銷售更為重要。通過與客戶的溝通,我了解到了市場的需求和客戶的反饋意見。據(jù)此,我可以向廠商推薦品牌優(yōu)化的方案,同時也可以讓客戶感覺到他們的意見是被我們所聽取和重視的??蛻舻姆答佉庖妼ξ襾碚f是非常有價值的,并且也會對我實踐銷售技巧提供很大的幫助。
第五段:總結(jié)。
作為奶粉推廣員,工作也帶給我很多好處,我在這個行業(yè)中也有所發(fā)展。通過與客戶的溝通和市場競爭的分析,我可以更好地了解品牌的優(yōu)勢和價值,向客戶推銷產(chǎn)品。同時,我也發(fā)現(xiàn)與客戶建立良好的信任和溝通是很有必要的。我相信,隨著繼續(xù)努力,我的工作和核心技能也會得到進一步的提高。
推廣員的工作感想和心得篇十三
首先,教師要做學(xué)生的朋友。我觀察了很久,學(xué)生會與年輕的老師更親近些,對年長些的老師是一種尊敬感。這是因為年齡比較相近,有共同話題。學(xué)生跟你比較親近,遇到問題就會來找你求助,跟你講他們最近的煩惱。這時候就可以利用知心姐姐或知心哥哥的身份,打入“敵人”內(nèi)部,了解他們的思想。只有溝通,才會了解;只有了解,才能因材施教。
第二,教師要主動。有些學(xué)生的性格比較靦腆,或是不喜歡問問題,沒有聽懂的地方也不會去問。這就會導(dǎo)致學(xué)生有些地方弄不明白,這就是成績一直沒有提高的原因。這時候就需要老師主動一點,去提問學(xué)生,而不是等著學(xué)生來問。我在講完一個知識點之后,會隨機抽一個學(xué)生回答問題,如果不懂,我就再講一遍。在檢查家庭作業(yè)的時候,有哪些題目錯的人比較多,那個知識點我也會在課堂上再講一遍。
第三,要進行教學(xué)反思。我認為,教學(xué)反思是提高教學(xué)水平的最快也是最好的方法。通過反思,能夠找出自己的不足,然后改正。學(xué)生的反饋是很即時的,可以通過他們上課的表情還有課后作業(yè)的完成情況看出他們對知識點的掌握程度。有些知識點他們沒掌握好,可以反思是哪一個環(huán)節(jié)出了問題,是教學(xué)方法還是教學(xué)語言。通過不斷的反思,不斷的總結(jié),就會提高自己的.教學(xué)水平。
第四,備課很重要。上課的時間是很緊張的,如果沒有備好課,想在課上臨場發(fā)揮,那是完全不行的。不僅教學(xué)效果會大打折扣,還會浪費很多的時間。備課有三備:備教材、備教法、備學(xué)生。教師要想把課備好,這三備是很重要的。同時,教師也要做到與時俱進,根據(jù)時代的進步不斷的調(diào)整自己的教學(xué)內(nèi)容。
最后,不能太看重成績。不要老是把成績好的學(xué)生和成績稍微差一點的學(xué)生放在一起比較,只要學(xué)生有進步,那你的教學(xué)就是成功的。以后,我會保持我現(xiàn)在的工作熱情和狀態(tài),幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)知識。
推廣員的工作感想和心得篇十四
接受幼兒園小班的工作已經(jīng)又過去一年了。不經(jīng)意間步入了生命的又一個年頭,開學(xué)初忙碌的身影還在眼前浮現(xiàn),實在是讓人感嘆時間的飛逝??墒羌毤毱肺叮瑓s也發(fā)覺自己竟也成熟了些許。
本學(xué)期我接手的是小一班班主任的工作,回顧一個學(xué)期的工作,我有了很深的認識:我們都有一種感覺,當(dāng)你追趕時間的時候,你就會覺得時間過得很快,而當(dāng)你等待時間的時候,你就會覺得時間很漫長。
望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自蒙感,一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去了,身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的熱鬧聲,這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學(xué)會了許多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以后的工作,現(xiàn)將本學(xué)期工作做如下小結(jié):
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴格要求自己。積極參加園內(nèi)各項活動,并認真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。
一、教學(xué)方面
從本班幼兒的實際情況出發(fā),精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,認真組織好每節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人。在課前的教具準(zhǔn)備要充分、內(nèi)容要豐富、生動、新穎,并具有較強的操作性,在教態(tài)上具有兒童化,形象生動,和幼兒融合在一起,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。讓幼兒學(xué)會在游戲中去尋找問題,并解決問題。
二、常規(guī)教育方面
1、禮貌
先從自我做起,對領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭,并嚴格要求自己的言行舉止,同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子,能友好與他人相處。
2、課堂活動紀(jì)律
從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。要正確引導(dǎo)幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學(xué)會尊重他人,安靜地傾聽他人的發(fā)言,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。
3、衛(wèi)生習(xí)慣
每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領(lǐng)幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設(shè)計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運動量知道清潔衛(wèi)生的重要性,加強幼兒便后洗手的習(xí)慣,并能主動的在餐前、餐后洗手,餐后能主動漱口、擦嘴巴,能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。
三、家園溝通
1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。通過家園聯(lián)系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2、及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn),及時取得家長的密切配合。
3、在與家長溝通時應(yīng)注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流。
4、工作上加強互動,對家長的建議虛心聽取。
5、結(jié)合每月開展的主題教育活動,引導(dǎo)家長關(guān)注活動進展,并能主動參與到有關(guān)活動中,加深家長對幼兒園教育工作的了解,促進家長和幼兒園的良好關(guān)系,讓家長和幼兒共同成長。
雖然這學(xué)期非常忙也非常累,但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學(xué)期的工作中,我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決,力求把日后的工作做得更好!
推廣員的工作感想和心得篇十五
轉(zhuǎn)眼之間,來義烏海關(guān)路幼兒園工作已經(jīng)是整整一年了,從去年到現(xiàn)在經(jīng)歷了一些的事情,讓自己各方面改變了很多,對周圍的環(huán)境也有了一定熟悉,對那些所有的往事中的人也一樣是留戀著,所有的一切都隨著時間的流轉(zhuǎn)發(fā)生一些莫名的變化。而這樣的變化有的是讓自己欣喜的,有的則讓自己不免會有一些惆悵?,F(xiàn)在把這些所有的想到的都寫下來,算是對自己一年來的總結(jié)吧,畢竟我也熬不起多少個這樣的一年了。
還是先說一下工作上的事情吧。我真的是抱著美好的愿望去開始每一份工作的,我希望通過我的努力來為自己所在的公司創(chuàng)造一定的效益,從而能夠體現(xiàn)自己存在的意義和價值,但是有一點很重要,就是要有一個和諧的環(huán)境。這是義烏這邊的公司或工廠最缺乏的。他們可能不缺資金,也不缺廉價的勞動力,但是卻很少有幾個工廠能發(fā)展的很快,或者是做的很上檔次、規(guī)模,他們?nèi)鄙俚氖且环N理念,一種高度。正如汪奔說的,義烏現(xiàn)在是螞蟻堆青蛙的狀態(tài),每個人或者是每個工廠都在蠢蠢欲動,想在這里得到一些利益,但是并不是所有的螞蟻都能成為青蛙身上的一分子,有的壓根沒靠到邊就被甩遠了。
也就是說大部分的企業(yè)壓根就不具有系統(tǒng)性的管理理念,工廠的管理處于無序化狀態(tài)。這一點與企業(yè)所有者有很大關(guān)系的,義烏這邊多數(shù)是家族型企業(yè),大部分的工廠里都會有老板自己的親戚在負責(zé)一些事情。而我們不得不懷疑他們的領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力,畢竟現(xiàn)在不是從前了,小學(xué)生也可以領(lǐng)導(dǎo)天下。我還是相信那句話:思想決定高度,站得高,才能看得遠。當(dāng)然,這些只是我看到的很膚淺的一些表面的東西,至于更多深層次也不是我能所表達的了,還是靜靜地去體會這其中的味道吧。我相信有那么一天,我會做好。
其次說說感情上的事,當(dāng)然這里面的感情不僅包括男女之情,更重要的是那些友情。感情的事情我就不說了,一方面是因為我現(xiàn)在也沒什么發(fā)言權(quán),那些光輝的歷史都離我遠去了,我再說什么也不具備說服力,甚至有可能會有人說我站著說話不腰疼,那我不如保持沉默;另一方面,是我確實不具備去討論這個話題的心情,我總感覺這事情已經(jīng)離我那么遠了,甚至是遙不可及,所以我不如收下心來,想想如何去孝敬自己的父母吧;再一方面,我也不具備去談?wù)撨@個話題的資格,刮風(fēng)下雨不知道,自己幾斤幾兩還是很清楚的,所以,還是避免討論這個讓自己尷尬的話題吧。至于友情嘛,倒是讓我這兩天感到很頭疼的。我還是另起一段吧。
我總感覺到以前的那些感情漸漸地生分了,或者說是大家更加忙了從而把這份友情深深地埋藏在了心里?我總感覺我們就此天各一方了,或者說是處于圍城內(nèi)外了。在此我不得不引用一句我的“代理家長”的一句話:幸福是一種靜態(tài)的感受,而快樂是動態(tài)的。那些結(jié)了婚和即將結(jié)婚的都處于一種靜態(tài)之中,在享受幸福的感覺,而我卻是飄忽不定的,在享受著快樂的感覺。如此一來,我只有祝福我這些幸福的朋友了,也希望我那些快樂的朋友早日找到幸福。只是我真的還是搞不懂,莫非是友情被別的一種事物所取代了么?真的被我們埋藏在心里等著它發(fā)酵然后讓我們沉醉么?難道以前的厚此薄彼轉(zhuǎn)眼之間就體現(xiàn)的這么淋漓盡致了么?我可以這樣理解么?既然理解不透,那就順其自然吧,時間最終會為我們說明一切的。
突然想到了一句話:能瞎蒙就瞎蒙,做人盡量放輕松。這句話何嘗不是真理呢?只要做到心中無我,世間豈會有我?別人的眼里怎會有我?世事冷暖,人間寒涼又與我何干?所以啊,那個蠅營狗茍、勾心斗角的我,那個渾渾噩噩、不知所以的我,那個憤世嫉俗、孤傲清高的我,那個碌碌無為、無所事事的我,那個自作聰明、自命不凡我,睜開眼才看到這個新世界是如此的美麗。