方案的執(zhí)行需要有明確的時(shí)間安排、責(zé)任分工和監(jiān)控機(jī)制,以確保其順利進(jìn)行。方案制定過(guò)程中要保持靈活性和創(chuàng)新性,適應(yīng)變化和新的情況。方案制定的過(guò)程應(yīng)該是透明和參與式的,以提高方案的執(zhí)行力度和參與度。
積分兌換活動(dòng)方案篇一
自20xx年1月1日起,宏脈會(huì)員系統(tǒng)針對(duì)xx會(huì)員消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì)。截至9月已有超多的會(huì)員積分。會(huì)員積分兌換能夠更好的完善服務(wù)體系,提高醫(yī)院與顧客之間的粘性,增強(qiáng)醫(yī)院行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力,樹(shù)立品牌形象,刺激顧客再次消費(fèi),增加老顧客帶新顧客消費(fèi)比率,降低營(yíng)銷(xiāo)成本。
1.完善服務(wù)體系、提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力;
2.透過(guò)積分兌換的形式促進(jìn)再消費(fèi);
3.增加老帶新比率
4.增強(qiáng)顧客信任感、增加顧客粘性
20xx年10月(周期/長(zhǎng)期進(jìn)行)
截至20xx年9月20日星期日,宏脈系統(tǒng)擁有積分會(huì)員人數(shù)共計(jì)8457人,50積分以上3041人。(均為2015年消費(fèi)顧客)
積分金字塔級(jí)別劃分
(不含券制作成本以及人員、及其損耗費(fèi)用)
領(lǐng)取比率:外地、空號(hào)錯(cuò)號(hào)顧客、不滿意糾紛顧客、自然領(lǐng)取比率(保守?cái)?shù)據(jù))總計(jì)費(fèi)用=積分最低檔*人數(shù)*領(lǐng)取比率(其中未換算顧客選取性的挑選禮物)
積分抽獎(jiǎng)能夠作為降低實(shí)物禮品成本的方式(能夠思考每200積分抽一次獎(jiǎng))
1.電話、信息、微信形式通知會(huì)員積分兌換活動(dòng)
2.會(huì)員本人持會(huì)員卡來(lái)院查詢(xún)兌換禮品,積分自動(dòng)扣除。積分變更信息告知。
積分兌換前3-7天進(jìn)行宣傳,具體宣傳形式企劃。
客服回訪發(fā)送信息或電話形式進(jìn)行積分兌換活動(dòng)的宣傳??头?zhuān)員對(duì)上門(mén)顧客進(jìn)行介紹
1.積分一旦兌換,所獲禮品不得變更。
2.會(huì)員積分需要本人持會(huì)員卡來(lái)院兌換,不得帶領(lǐng)替領(lǐng)。
3.積分僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)贈(zèng)。
4.積分從2015年1月1日開(kāi)始開(kāi)始積分累積,此前消費(fèi)均不累計(jì)入積分系統(tǒng)中。
5.由于積分根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)生成,所產(chǎn)生的積分問(wèn)題需由相關(guān)人員,填寫(xiě)積分調(diào)整申請(qǐng)表核準(zhǔn)后,進(jìn)行禮品發(fā)放。發(fā)放時(shí)間于提出申請(qǐng)2個(gè)工作日后。
1.積分管理系統(tǒng),xx會(huì)員卡勾選狀況。(目前有一部分顧客的積分沒(méi)有錄入)
2.積分兌換的次數(shù)(針對(duì)同等級(jí)兌換或積分抽獎(jiǎng),如何選?。?BR> 3.老帶新(指定醫(yī)生)——咨詢(xún)填寫(xiě)積分贈(zèng)送申請(qǐng)表
1.積分調(diào)整申請(qǐng)表
2.會(huì)員積分贈(zèng)送申請(qǐng)表
3.《積分管理制度》
4.《會(huì)員章程》
積分兌換活動(dòng)方案篇二
為了答謝新老客戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我公司的支持與厚愛(ài),我公司實(shí)行消費(fèi)獲積分獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),來(lái)回饋廣大客戶對(duì)我公司的貢獻(xiàn),同時(shí)促進(jìn)雙方的深度合作,實(shí)現(xiàn)互惠共贏。
客戶正常消費(fèi)可同時(shí)獲得相應(yīng)積分,累計(jì)的積分可以?xún)稉Q相應(yīng)禮品。
積分分為兩個(gè)部分:消費(fèi)積分和獎(jiǎng)勵(lì)積分。
1、消費(fèi)積分
消費(fèi)積分以1000元為最小單位,單次現(xiàn)金消費(fèi)滿1000元累計(jì)1分,不滿1000元,積分為0;單次簽單消費(fèi)滿1000元累計(jì)0.8分(xx天內(nèi)),不滿1000元,積分為0。單次簽單消費(fèi)滿1000元累計(jì)0.5分(16——30天),不滿1000元,積分為0。超過(guò)一個(gè)月積分為0。
(1)積分計(jì)算以實(shí)收金額為準(zhǔn)。
(2)消費(fèi)金額中,不滿1000元部分不進(jìn)行前后累計(jì)積分。
(3)消費(fèi)積分在消費(fèi)達(dá)成當(dāng)天記入積分(即累計(jì)積分)。
(4)如發(fā)生退換貨,將從積分中扣除由于退換貨部分產(chǎn)生的積分差額。
(5)積分只在同一帳戶內(nèi)累計(jì),不同帳戶的`積分不能合并。
2、獎(jiǎng)勵(lì)積分
(1)單次消費(fèi)滿10萬(wàn)元,可獲贈(zèng)額外積分10分。
(2)單次消費(fèi)滿20萬(wàn)元,可獲贈(zèng)額外積分20分。
(3)單次消費(fèi)滿30萬(wàn)元,可獲贈(zèng)額外積分30分。
(4)此獎(jiǎng)勵(lì)積分可以此類(lèi)推。
1、兌換成功后將從會(huì)員帳戶中扣減相應(yīng)積分分值。
2、積分只能兌換相應(yīng)禮品,不做兌換現(xiàn)金等其他用途。
3、積分兌的禮品換暫不提供更換或退貨服務(wù),所以請(qǐng)您細(xì)心看準(zhǔn)后再進(jìn)行兌換。
4、兌換標(biāo)準(zhǔn):
1、每次進(jìn)行積分后均會(huì)說(shuō)明截止到當(dāng)次積分之前積分合計(jì)。
2、拔打xxxxx查詢(xún)。
積分兌換活動(dòng)方案篇三
會(huì)員積分累積方式是每消費(fèi)1元累積1積分,積分兌換人民幣比(積分比)100:1。申請(qǐng)會(huì)員首次不參加積分累積。特價(jià)商品不參加積分活動(dòng)。
1、憑積分換購(gòu)商品
顧客憑積分以較低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)超市定期推出的優(yōu)惠商品。如:定期推出商品換購(gòu)活動(dòng),顧客可憑積分以較為優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)超市推出的商品。顧客積分越多,可換購(gòu)的。商品種類(lèi)越多,享受的優(yōu)惠也就越多。
2、用積分兌換禮品
3、以積分換優(yōu)惠券
顧客將積分換成優(yōu)惠券使用。例如:顧客持會(huì)員卡每消費(fèi)1元可獲得積1分,購(gòu)買(mǎi)特殊商品可獲得2倍積分,積分到達(dá)必須數(shù)額后可到超市服務(wù)臺(tái)兌換一張必須價(jià)值的優(yōu)惠券,顧客在結(jié)賬時(shí)出示優(yōu)惠券,可減免相應(yīng)數(shù)額的貨款。
4、積分兌換代金券
(1)代金券可設(shè)有10、50、100、500四個(gè)等級(jí)
(2)每1積分可兌換1分錢(qián)。
(3)代金券不參加節(jié)日活動(dòng),只限非節(jié)日使用
1、會(huì)員可累積積分一次性在非節(jié)日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參加商品的減購(gòu)活動(dòng)實(shí)繳會(huì)員日:
2、各店鋪可設(shè)立會(huì)員日,會(huì)員日當(dāng)天購(gòu)物可享雙倍積分。
積分兌換活動(dòng)方案篇四
刺激用戶消費(fèi)用心性,提升用戶arpu值。
2011年5月份啟動(dòng),長(zhǎng)期開(kāi)展
所有cct在網(wǎng)用戶,且積分到達(dá)所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為61154人,按照五個(gè)月用戶每月積分增長(zhǎng)10%、每個(gè)積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長(zhǎng)10%推測(cè),五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000點(diǎn)以上的用戶預(yù)計(jì)將到達(dá)74000人左右。
該批物品目前僅知曉采購(gòu)成本,預(yù)估物流及稅收成本占采購(gòu)成本的40%,推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
1、兌換方式
為簡(jiǎn)化積分兌換禮品的方式,我們將采購(gòu)的禮品劃分為五個(gè)等級(jí),用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品,積分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除(禮品兌換必須要求用戶前往營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行兌換)。
2、兌換流程
用戶前往cct營(yíng)業(yè)廳-----查詢(xún)禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號(hào)碼并由對(duì)方簽字。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月,請(qǐng)分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏(按照到貨禮品的種類(lèi)和數(shù)量開(kāi)展積分兌換)。
時(shí)間:從2011年5月份開(kāi)始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳;宣傳方式:積分兌換禮品的宣傳主要透過(guò)服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳(包括海報(bào)、傳單、橫幅);同時(shí),在前期積分兌換話費(fèi)的宣傳基礎(chǔ)上,推出新的廣播和視頻廣告,調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳資料。
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期,根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
積分兌換活動(dòng)方案篇五
為了以達(dá)到提升會(huì)所銷(xiāo)售業(yè)績(jī),鞏固顧客忠誠(chéng)度,開(kāi)拓新客源,完善員工福利及提高員工積極性等目的。將采取對(duì)員工促銷(xiāo)品的積分兌換代金卷的福利方案,(代金卷可在會(huì)所抵作消費(fèi)卷使用),以達(dá)到即能提升員工積極性又能提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
1、主打“低價(jià)格、高品質(zhì)”的促銷(xiāo)模式,更好地吸引消費(fèi)者的目光;并積極利用有效的。促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳,促進(jìn)員工銷(xiāo)售新品兌換積分。
2、每月推出主打促銷(xiāo)新品。
3、每月規(guī)定銷(xiāo)售目標(biāo),完成銷(xiāo)售目標(biāo),額外獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)所員工活動(dòng)基金。
4、有效預(yù)算出即將到期用品制作“低成本,高銷(xiāo)量”飲品、食品進(jìn)行新品促銷(xiāo)。
5、每天計(jì)算出促銷(xiāo)品積分,并累積兌換代金卷。
6、代金卷可在會(huì)所內(nèi)抵用消費(fèi)一切非商品性質(zhì)物品。
7、兌換積分時(shí)應(yīng)在主管人員同意并簽字后給于兌換代金卷。
1、積分按照促銷(xiāo)品100%的計(jì)提方式計(jì)算。
2、代金卷兌換按照1%的計(jì)提方式計(jì)算。
3、完成銷(xiāo)售目標(biāo)營(yíng)業(yè)額按照1%的計(jì)提方式計(jì)算。
積分兌換活動(dòng)方案篇六
愛(ài)電影、看電影是現(xiàn)代人士的時(shí)尚需求,尤其是一些學(xué)生群體、結(jié)婚年齡層次的時(shí)尚男女,成為電影院票房的主流,部分中青年男女也追逐時(shí)尚,加入到這部分群體之中,這部分人群應(yīng)該說(shuō)是引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)的主流人群,對(duì)房產(chǎn)、家裝、汽車(chē)、金融、通訊等產(chǎn)品需求較高,利用電影票兌換券搭載廣告,實(shí)現(xiàn)與xx影城結(jié)盟,成為拓展、開(kāi)發(fā)這類(lèi)人群的主要宣傳手段之一。據(jù)了解,目前xx電影票的購(gòu)買(mǎi)主要通過(guò)兩個(gè)渠道,一是到影院直接購(gòu)買(mǎi),另一個(gè)是通過(guò)網(wǎng)上支付后、到影院兌換電影票。前者票價(jià)較高,后者兌換手續(xù)麻煩,對(duì)于不經(jīng)常上網(wǎng)的客戶群無(wú)法購(gòu)買(mǎi)。
日前,由xx票房率最高的xx影城與xx郵政局合作的電影票兌換券銷(xiāo)售項(xiàng)目,即將在xx郵政局市區(qū)20余個(gè)郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始進(jìn)行銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)影院門(mén)票銷(xiāo)售由單一銷(xiāo)售模式,向“影院—網(wǎng)上—郵政網(wǎng)點(diǎn)”多渠道、多網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售模式的轉(zhuǎn)變,郵政網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售由于其網(wǎng)點(diǎn)多、面廣和宣傳優(yōu)勢(shì),必將成為電影票銷(xiāo)售的重要渠道。
一、樣式、數(shù)量、價(jià)格:
該電影票兌換券以郵政明信片為載體,首批發(fā)行量為10000枚,一次性彩色印刷。成品規(guī)格:307.5x78mm,三折頁(yè)式樣,有三個(gè)招商廣告位,如下圖所示,未標(biāo)注的廣告位為xx影城宣傳畫(huà)面。
廣告位3:95x78mm
廣告位1:125x78mm廣告位2:95x78mm
以上3個(gè)廣告位招商價(jià)格:15000元/個(gè)。
二、選擇電影票兌換券進(jìn)行植入廣告宣傳具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1、一次廣告投入具有90天的宣傳時(shí)間:本次合作為第一次,xx郵政局與xx影城都非常重視發(fā)行工作,首次發(fā)行量為10000枚郵政明信片,一次廣告投入具有90天的宣傳時(shí)間,一張兌換券可以帶動(dòng)一家人及親朋好友的宣傳效果。電影票是有價(jià)的實(shí)用產(chǎn)品,無(wú)論成人、學(xué)生、男女老少都非常認(rèn)可,廣告的宣傳時(shí)間長(zhǎng)久。尤其是明信片電影票兌換券在使用前不可自行撕下,使廣告宣傳時(shí)間有限延長(zhǎng)。
2、價(jià)格優(yōu)勢(shì)是吸引顧客選擇郵政網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)票的。因素之一。其銷(xiāo)售價(jià)格與團(tuán)體票價(jià)格相似,對(duì)愛(ài)電影、看電影的人士具有一定的吸引力,這也是顧客為何會(huì)選擇郵政購(gòu)票點(diǎn)購(gòu)票的主要因素。定制型的客戶還可享受個(gè)性化設(shè)計(jì)、印制、寄遞的一條龍服務(wù)。
3、點(diǎn)多面廣是郵政網(wǎng)點(diǎn)特色,更是宣傳企業(yè)想要達(dá)到的宣傳效果。郵政網(wǎng)點(diǎn)在市區(qū)目前有20余個(gè)網(wǎng)點(diǎn),市區(qū)的東南西北到處都有郵政網(wǎng)點(diǎn),愛(ài)電影觀眾分布在市區(qū)各個(gè)角落,對(duì)企業(yè)宣傳廣告具有一定的吸引力。屆時(shí)各郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將會(huì)用電子顯示屏、x展架、店堂海報(bào)等形式進(jìn)行宣傳。
4、郵政明信片是中國(guó)郵政獨(dú)家發(fā)行的文化產(chǎn)品,具有極高的鑒賞、收藏、觀賞和郵寄的價(jià)值,實(shí)用性強(qiáng),個(gè)性化設(shè)計(jì),獨(dú)一無(wú)二,無(wú)可替代。
5、質(zhì)量保證,使用放心。明信片電影票兌換券具有防偽功能,每一枚明信片都有郵資圖,由郵政渠道唯一發(fā)布。
三、廣告截止時(shí)間:20xx年7月31日前。
四、本方案是首次合作,今后xx郵政局將會(huì)與市區(qū)各大影院合作,廣告宣傳面將會(huì)逐步擴(kuò)大,對(duì)企業(yè)廣告宣傳具有更廣的宣傳效果。
積分兌換活動(dòng)方案篇七
刺激用戶消費(fèi)積極性,提升用戶arpu值。
20xx年5月份啟動(dòng),長(zhǎng)期開(kāi)展
所有cct在網(wǎng)用戶,且積分達(dá)到所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為61154人,按照五個(gè)月用戶每月積分增長(zhǎng)10%、每個(gè)積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長(zhǎng)10%推測(cè),五個(gè)月后最低積分達(dá)到5000點(diǎn)以上的用戶預(yù)計(jì)將達(dá)到74000人左右。
該批物品目前僅知曉采購(gòu)成本,預(yù)估物流及稅收成本占采購(gòu)成本的`40%,建議此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
1、兌換方式
為簡(jiǎn)化積分兌換禮品的方式,我們將采購(gòu)的禮品劃分為五個(gè)等級(jí),用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品,積分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除(禮品兌換一定要求用戶前往營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行兌換)。
2、兌換流程
用戶前往cct營(yíng)業(yè)廳——查詢(xún)禮品并兌換積分——cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)短信發(fā)放禮品——客服登記領(lǐng)取人號(hào)碼并由對(duì)方簽字。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月,請(qǐng)分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的`發(fā)放節(jié)奏(按照到貨禮品的種類(lèi)和數(shù)量開(kāi)展積分兌換)。
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期,根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與情況調(diào)整積分兌換的額度,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
積分兌換活動(dòng)方案篇八
為了答()謝新老客戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我公司的支持與厚愛(ài),我公司實(shí)行消費(fèi)獲積分獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),來(lái)回饋廣大客戶對(duì)我公司的貢獻(xiàn),同時(shí)促進(jìn)雙方的深度合作,實(shí)現(xiàn)互惠共贏。
客戶正常消費(fèi)可同時(shí)獲得相應(yīng)積分,累計(jì)的積分可以?xún)稉Q相應(yīng)禮品。
積分分為兩個(gè)部分:消費(fèi)積分和獎(jiǎng)勵(lì)積分。
1、消費(fèi)積分
消費(fèi)積分以1000元為最小單位,單次現(xiàn)金消費(fèi)滿1000元累計(jì)1分,不滿1000元,積分為0;單次簽單消費(fèi)滿1000元累計(jì)0.8分(xx天內(nèi)),不滿1000元,積分為0。單次簽單消費(fèi)滿1000元累計(jì)0.5分(16——30天),不滿1000元,積分為0。超過(guò)一個(gè)月積分為0。
(1)積分計(jì)算以實(shí)收金額為準(zhǔn)。
(2)消費(fèi)金額中,不滿1000元部分不進(jìn)行前后累計(jì)積分。
(3)消費(fèi)積分在消費(fèi)達(dá)成當(dāng)天記入積分(即累計(jì)積分)。
(4)如發(fā)生退換貨,將從積分中扣除由于退換貨部分產(chǎn)生的積分差額。
(5)積分只在同一帳戶內(nèi)累計(jì),不同帳戶的`積分不能合并。
2、獎(jiǎng)勵(lì)積分
(1)單次消費(fèi)滿10萬(wàn)元,可獲贈(zèng)額外積分10分。
(2)單次消費(fèi)滿20萬(wàn)元,可獲贈(zèng)額外積分20分。
(3)單次消費(fèi)滿30萬(wàn)元,可獲贈(zèng)額外積分30分。
(4)此獎(jiǎng)勵(lì)積分可以此類(lèi)推。
1、兌換成功后將從會(huì)員帳戶中扣減相應(yīng)積分分值。
2、積分只能兌換相應(yīng)禮品,不做兌換現(xiàn)金等其他用途。
3、積分兌的禮品換暫不提供更換或退貨服務(wù),所以請(qǐng)您細(xì)心看準(zhǔn)后再進(jìn)行兌換。
4、兌換標(biāo)準(zhǔn):
1、每次進(jìn)行積分后均會(huì)說(shuō)明截止到當(dāng)次積分之前積分合計(jì)。
2、拔打xxxxx查詢(xún)。
積分兌換活動(dòng)方案篇九
第一條 為規(guī)范榮華儲(chǔ)值卡積分及積分兌換(換購(gòu))等活動(dòng),特制定以下辦法。
第二條 本辦法所稱(chēng)積分是指榮華蛋糕針對(duì)會(huì)員卡消費(fèi),依規(guī)則賦予持卡會(huì)員一定積分,該積分可用于兌換、換購(gòu)商品或服務(wù)。
第三條 有下列情況的積分無(wú)效
(一) 未按本規(guī)則獲得的積分;
(二) 超出有效期積分
第二章 積分獲得
第一條 充值辦理儲(chǔ)值卡后,凡會(huì)員持有效會(huì)員卡在任意門(mén)店購(gòu)買(mǎi)商品,劃儲(chǔ)值卡消費(fèi)滿人民幣1元可獲得1積分,不滿1元不積分,積分累計(jì)計(jì)算。參與積分的顧客必須在結(jié)賬前向收銀員出示儲(chǔ)值卡劃卡消費(fèi),否則不予積分。
第二條 參與積分的顧客進(jìn)行退貨時(shí),必須持有退貨商品的購(gòu)物小票和儲(chǔ)值卡進(jìn)行退貨商品的等值銷(xiāo)分。
第三條 會(huì)員進(jìn)行下列交易或服務(wù)不累計(jì)積分
購(gòu)買(mǎi)打折產(chǎn)品、店內(nèi)代賣(mài)品和節(jié)假日禮盒等不自產(chǎn)產(chǎn)品不累計(jì)積分。單位購(gòu)買(mǎi)的儲(chǔ)值卡不計(jì)入積分,積分兌換的代金券不得重復(fù)積分,。
第四條 榮華公司有權(quán)將非真實(shí)交易進(jìn)行的積分歸于無(wú)效。
第五條 會(huì)員參加店面營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)獲得的積分,其積分規(guī)則、使用范圍以營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)定為準(zhǔn)。
第三章 積分兌換有效期
第一條 會(huì)員必須持卡到榮華店面方可使用積分,未持卡不得使用積分。
第二條 榮華為會(huì)員提供不同的積分使用方式,供會(huì)員兌換、換購(gòu)商品或服務(wù),最新兌換和換購(gòu)方式或活動(dòng)方式,以榮華店面公布為準(zhǔn),每次公布的兌換和換購(gòu)活動(dòng)有效期結(jié)束以后,不再依該方式提供積分兌換和換購(gòu)活動(dòng)。
第三條 積分不是會(huì)員資產(chǎn),故不得轉(zhuǎn)讓他人,也不得折現(xiàn)。
第四條 積分與每年的12月31日清零。
第四章 修改和終止
第一條 榮華公司保留調(diào)整積分折算比例的權(quán)利,并在法律許可的范圍內(nèi)保留最終解釋權(quán)。
第二條 榮華保留本辦法解釋的權(quán)利,有權(quán)根據(jù)需要取消或增刪、修訂本辦法。
積分兌換規(guī)定
一、規(guī)定
會(huì)員積分累積方式為每消費(fèi)一元累積一積分,積分兌換人民幣比例(積分比)100:3。充值以后每消費(fèi)一筆累積一筆,特價(jià)產(chǎn)品和贈(zèng)送產(chǎn)品不參加積分活動(dòng)。
二、積分兌換方式
1、憑積分換購(gòu)商品
顧客憑積分以較低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)榮華店面定期推出的優(yōu)惠商品。
2、用積分兌換禮品
積分?jǐn)?shù) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 兌換商品
5000 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?25cm生日蛋糕一個(gè)(150元)
2000 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?60元
1000 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?換購(gòu)38元長(zhǎng)條一個(gè)(30元)
500 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 15元
300 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 9元
100 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3元
20 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 換購(gòu)店內(nèi)食品塑料袋一個(gè)(0.6元)
三、活動(dòng)積分
設(shè)置統(tǒng)一會(huì)員日為
會(huì)員日當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)可享受雙倍積分。
積分兌換活動(dòng)方案篇十
具備兌換資格
100積分相當(dāng)于1元人民幣
輸入發(fā)到站查詢(xún)列車(chē)信息
有“兌”字標(biāo)識(shí)的
即為允許積分兌換車(chē)票
步驟4
選擇好列車(chē)車(chē)次后
點(diǎn)擊“選擇受讓人”
并提交訂單
步驟5
提交訂單后
選擇“積分支付”
即可兌換車(chē)票
為什么乘車(chē)到站后積分沒(méi)有發(fā)生變化?
乘車(chē)積分在會(huì)員本人實(shí)際乘車(chē)到站后5日內(nèi)自動(dòng)進(jìn)入賬戶。如確屬乘車(chē)積分漏登,可在車(chē)票載明的開(kāi)車(chē)日期后90日內(nèi)(含當(dāng)日),通過(guò)“鐵路12306”手機(jī)app的“鐵路會(huì)員”-“乘車(chē)積分”-“積分補(bǔ)登”-“添加”中提交積分補(bǔ)登申請(qǐng)。
積分兌換的車(chē)票可以辦理改簽、退票嗎?
積分兌換的車(chē)票可以辦理改簽,但不辦理退票、變更到站業(yè)務(wù)。
改簽范圍仍為允許積分兌換的車(chē)票,辦理時(shí)核收1000積分手續(xù)費(fèi),改簽新票票價(jià)高于原票票價(jià)時(shí)使用積分支付差額,新票票價(jià)低于原票票價(jià)時(shí)差額不退。
改簽只能原兌換賬戶辦理,使用原兌換賬戶積分支付。
因不可抗力或鐵路責(zé)任造成兌換車(chē)票不能使用時(shí),可辦理兌換車(chē)票退票手續(xù),退票后兌換時(shí)所用積分將全部返回會(huì)員賬戶,并重新計(jì)算有效期。
可以用我的積分幫親朋好友兌換車(chē)票么?
可以將所兌換乘車(chē)人的姓名、證件號(hào)碼添加為受讓人。受讓人指會(huì)員設(shè)置的可共同享受積分兌換車(chē)票或服務(wù)的自然人。會(huì)員最多可設(shè)置8名受讓人,受讓人在添加成功后60天(含當(dāng)日)后生效。
購(gòu)買(mǎi)車(chē)票可以部分使用積分、部分使用其他支付方式嗎?
不可以。積分兌換時(shí),不可與其他支付方式混合支付,只允許使用積分,所以在兌換時(shí)一定要保證積分充足噢!
12306退票規(guī)定
1、火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無(wú)異;
2、票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。
積分兌換活動(dòng)方案篇十一
積分兌換規(guī)定
一、規(guī)定
會(huì)員積分累積方式是每消費(fèi)1元累積1積分,積分兌換人民幣比(積分比)100:1。申請(qǐng)會(huì)員首次不參加積分累積。特價(jià)商品不參加積分活動(dòng)。
二、積分兌換方式
1.憑積分換購(gòu)商品
顧客憑積分以較低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)超市定期推出的優(yōu)惠商品。如:定期推出商品換購(gòu)活動(dòng),顧客可憑積分以較為優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)超市推出的商品。顧客積分越多,可換購(gòu)的商品種類(lèi)越多,享受的優(yōu)惠也就越多。
2.用積分兌換禮品
顧客將積分換成優(yōu)惠券使用。例如:顧客持會(huì)員卡每消費(fèi)1元可獲得積1分,購(gòu)買(mǎi)特殊商品可獲得2倍積分,積分到達(dá)必須數(shù)額后可到超市服務(wù)臺(tái)兌換一張必須價(jià)值的優(yōu)惠券,顧客在結(jié)賬時(shí)出示優(yōu)惠券,可減免相應(yīng)數(shù)額的貨款。
4.積分兌換代金券
(1)代金券可設(shè)有10、50、100、500四個(gè)等級(jí)
(2)每1積分可兌換1分錢(qián)。
(3)代金券不參加節(jié)日活動(dòng),只限非節(jié)日使用
三、
活動(dòng)積分
1、會(huì)員可累積積分一次性在非節(jié)日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參加商品的減購(gòu)活動(dòng)實(shí)繳會(huì)員日:
2、各店鋪可設(shè)立會(huì)員日,會(huì)員日當(dāng)天購(gòu)物可享雙倍積分。
第一章:總則
第一條:為規(guī)范xx儲(chǔ)值卡積分及積分兌換(換購(gòu))等活動(dòng),特制定以下辦法。
第二條:本辦法所稱(chēng)積分是指xx蛋糕針對(duì)會(huì)員卡消費(fèi),依規(guī)則賦予持卡會(huì)員必須積分,該積分可用于兌換、換購(gòu)商品或服務(wù)。
第三條:有下列狀況的積分無(wú)效
(一)未按本規(guī)則獲得的積分;
(二)超出有效期積分
第二章:積分獲得
第一條:充值辦理儲(chǔ)值卡后,凡會(huì)員持有效會(huì)員卡在任意門(mén)店購(gòu)買(mǎi)商品,劃儲(chǔ)值卡消費(fèi)滿人民幣1元可獲得1積分,不滿1元不積分,積分累計(jì)計(jì)算。參與積分的顧客務(wù)必在結(jié)賬前向收銀員出示儲(chǔ)值卡劃卡消費(fèi),否則不予積分。
第二條:參與積分的顧客進(jìn)行退貨時(shí),務(wù)必持有退貨商品的購(gòu)物小票和儲(chǔ)值卡進(jìn)行退貨商品的等值銷(xiāo)分。
第三條:會(huì)員進(jìn)行下列交易或服務(wù)不累計(jì)積分[整理]
購(gòu)買(mǎi)打折產(chǎn)品、店內(nèi)代賣(mài)品和節(jié)假日禮盒等不自產(chǎn)產(chǎn)品不累計(jì)積分。單位購(gòu)買(mǎi)的儲(chǔ)值卡不計(jì)入積分,積分兌換的代金券不得重復(fù)積分。第四條:xx公司有權(quán)將非真實(shí)交易進(jìn)行的積分歸于無(wú)效。
第五條:會(huì)員參加店面營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)獲得的積分,其積分規(guī)則、使用范圍以營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)定為準(zhǔn)。
第三章:積分兌換有效期
第一條:會(huì)員務(wù)必持卡到xx店面方可使用積分,未持卡不得使用積分。
第二條:xx為會(huì)員帶給不同的積分使用方式,供會(huì)員兌換、換購(gòu)商品或服務(wù),最新兌換和換購(gòu)方式或活動(dòng)方式,以xx店面公布為準(zhǔn),每次公布的兌換和換購(gòu)活動(dòng)有效期結(jié)束以后,不再依該方式帶給積分兌換和換購(gòu)活動(dòng)。
第三條:積分不是會(huì)員資產(chǎn),故不得轉(zhuǎn)讓他人,也不得折現(xiàn)。
第四條:積分與每年的12月31日清零。
第四章:修改和終止
第一條:xx公司保留調(diào)整積分折算比例的權(quán)利,并在法律許可的范圍內(nèi)保留最終解釋權(quán)。
第二條:xx保留本辦法解釋的權(quán)利,有權(quán)根據(jù)需要取消或增刪、修訂本辦法。
積分兌換規(guī)定
一、規(guī)定
會(huì)員積分累積方式為每消費(fèi)一元累積一積分,積分兌換人民幣比例(積分比)100:3。充值以后每消費(fèi)一筆累積一筆,特價(jià)產(chǎn)品和贈(zèng)送產(chǎn)品不參加積分活動(dòng)。
二、積分兌換方式
1、憑積分換購(gòu)商品
顧客憑積分以較低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)xx店面定期推出的優(yōu)惠商品。
2、用積分兌換禮品
積分?jǐn)?shù)兌換商品
1000換購(gòu)38元長(zhǎng)條一個(gè)(30元)50015元
3009元
1003元
20換購(gòu)店內(nèi)食品塑料袋一個(gè)(0.6元)三、活動(dòng)積分
設(shè)置統(tǒng)一會(huì)員日為
會(huì)員日當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)可享受雙倍積分。
積分兌換禮品規(guī)劃方案
一、目的刺激用戶消費(fèi)用心性,提升用戶arpu值。
二、活動(dòng)時(shí)間
2011年5月份啟動(dòng),長(zhǎng)期開(kāi)展
三、活動(dòng)參與對(duì)象及條件
所有cct在網(wǎng)用戶,且積分到達(dá)所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
四、目前積分統(tǒng)計(jì)狀況
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為61154人,按照五個(gè)月用戶每月積分增長(zhǎng)10%、每個(gè)積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長(zhǎng)10%推測(cè),五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000點(diǎn)以上的用戶預(yù)計(jì)將到達(dá)74000人左右。
五、積分禮品支出成本控制
該批物品目前僅知曉采購(gòu)成本,預(yù)估物流及稅收成本占采購(gòu)成本的40%,推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
六、積分兌換禮品流程
1、兌換方式
為簡(jiǎn)化積分兌換禮品的方式,我們將采購(gòu)的禮品劃分為五個(gè)等級(jí),用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品,積分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除(禮品兌換必須要求用戶前往營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行兌換)。
2、兌換流程
用戶前往cct營(yíng)業(yè)廳-----查詢(xún)禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號(hào)碼并由對(duì)方簽字。
七、積分禮品發(fā)放控制
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月,請(qǐng)分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏(按照到貨禮品的種類(lèi)和數(shù)量開(kāi)展積分兌換)。
八、宣傳規(guī)劃1、2、時(shí)間:從2011年5月份開(kāi)始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳;宣傳方式:積分兌換禮品的宣傳主要透過(guò)服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳(包括海報(bào)、傳單、橫幅);同時(shí),在前期積分兌換話費(fèi)的宣傳基礎(chǔ)上,推出新的廣播和視頻廣告,調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳資料。
九、效果評(píng)估
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期,根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
歡樂(lè)五一活動(dòng)
會(huì)員積分兌換
100積分兌換洗衣粉一袋300積分兌換泡腳粉一盒
一.背景:
自2015年1月1日起,宏脈會(huì)員系統(tǒng)針對(duì)xx會(huì)員消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì)。截至9月已有超多的會(huì)員積分。會(huì)員積分兌換能夠更好的完善服務(wù)體系,提高醫(yī)院與顧客之間的粘性,增強(qiáng)醫(yī)院行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力,樹(shù)立品牌形象,刺激顧客再次消費(fèi),增加老顧客帶新顧客消費(fèi)比率,降低營(yíng)銷(xiāo)成本。
二.活動(dòng)目的:
4.增強(qiáng)顧客信任感、增加顧客粘性
三.活動(dòng)時(shí)間:
2015年10月(周期/長(zhǎng)期進(jìn)行)
四.積分?jǐn)?shù)據(jù):
截至2015年9月20日星期日,宏脈系統(tǒng)擁有積分會(huì)員人數(shù)共計(jì)8457人,50積分以上3041人。(均為2015年消費(fèi)顧客)
五.積分級(jí)別劃分:
積分金字塔級(jí)別劃分
六.積分兌換禮品選?。ú缓谱鞒杀疽约叭藛T、及其損耗費(fèi)用)
領(lǐng)取比率:外地、空號(hào)錯(cuò)號(hào)顧客、不滿意糾紛顧客、自然領(lǐng)取比率(保守?cái)?shù)據(jù))總計(jì)費(fèi)用=積分最低檔*人數(shù)*領(lǐng)取比率(其中未換算顧客選取性的挑選禮物)
積分抽獎(jiǎng)能夠作為降低實(shí)物禮品成本的方式(能夠思考每200積分抽一次獎(jiǎng))
七.積分兌換流程
1.電話、信息、微信形式通知會(huì)員積分兌換活動(dòng)
2.會(huì)員本人持會(huì)員卡來(lái)院查詢(xún)兌換禮品,積分自動(dòng)扣除。積分變更信息告知。
八.宣傳規(guī)劃:
積分兌換前3-7天進(jìn)行宣傳,具體宣傳形式-企劃。
客服回訪發(fā)送信息或電話形式進(jìn)行積分兌換活動(dòng)的宣傳??头?zhuān)員對(duì)上門(mén)顧客進(jìn)行介紹
九.會(huì)員積分兌換相關(guān)事項(xiàng):
1.積分一旦兌換,所獲禮品不得變更。
2.會(huì)員積分需要本人持會(huì)員卡來(lái)院兌換,不得帶領(lǐng)替領(lǐng)。3.積分僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)贈(zèng)。
4.積分從2015年1月1日開(kāi)始開(kāi)始積分累積,此前消費(fèi)均不累計(jì)入積分系統(tǒng)中。5.由于積分根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)生成,所產(chǎn)生的積分問(wèn)題需由相關(guān)人員,填寫(xiě)積分調(diào)整申請(qǐng)表核準(zhǔn)后,進(jìn)行禮品發(fā)放。發(fā)放時(shí)間于提出申請(qǐng)2個(gè)工作日后。
十.積分兌換相關(guān)問(wèn)題,待解決
1.積分管理系統(tǒng),xx會(huì)員卡勾選狀況。(目前有一部分顧客的積分沒(méi)有錄入)
十一.附錄
1.積分調(diào)整申請(qǐng)表2.會(huì)員積分贈(zèng)送申請(qǐng)表3.《積分管理制度》4.《會(huì)員章程》
積分調(diào)整申請(qǐng)表
會(huì)員積分贈(zèng)送申請(qǐng)表
日期:xxxx年xx月xx日
會(huì)員積分兌換方案
xx網(wǎng)的客戶在正常消費(fèi)的同時(shí),能夠獲得相應(yīng)的積分。為回饋廣大客戶,xx網(wǎng)開(kāi)展積分兌換活動(dòng)。累計(jì)的積分能夠換購(gòu)精美禮品,參加活動(dòng),積分越多,享受優(yōu)惠越多。有以下幾種方案:
一、積分兌換代金券
1、代金券可設(shè)有5、10、15、20四個(gè)等級(jí)。
2、每1積分可兌換1分錢(qián)。
3、使用代金券相當(dāng)于減0.1折扣。例:會(huì)員王女士購(gòu)買(mǎi)600元商品,會(huì)員購(gòu)滿50打9.5折后等于570元,累積積分570分,可換購(gòu)5元代金券,本次商品花了565元購(gòu)買(mǎi)的,相當(dāng)于9.4折。
二、積分兌換禮品
三、獎(jiǎng)勵(lì)積分
1、首次注冊(cè)成功送100積分,推薦新用戶注冊(cè)xx網(wǎng)的老客戶也可獲贈(zèng)積分,每推薦一個(gè)客戶獲贈(zèng)100積分。
2、單次單日消費(fèi)滿100元,可獲贈(zèng)額外積分200分。
3、每月1號(hào)為會(huì)員日,當(dāng)天購(gòu)物可獲贈(zèng)50積分。
4、xx網(wǎng)將不定期舉辦活動(dòng),會(huì)員可按積分?jǐn)?shù)量參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
四、活動(dòng)說(shuō)明:
1、此活動(dòng)僅針對(duì)xx網(wǎng)會(huì)員進(jìn)行,所有商品按照實(shí)際支付價(jià)格每消費(fèi)1元積1分,不滿1元部分不累計(jì)。積分只在同一客戶賬戶內(nèi)累計(jì),不同賬戶的積分不能合并。
2、特價(jià)商品不參加積分活動(dòng)。
3、在積分兌換終止日期任何時(shí)候,客戶都能夠要求用積分兌換相應(yīng)的禮品。
4、積分禮品不能將積分拆開(kāi)進(jìn)行兌換,只能任選其中一項(xiàng)。客戶一旦確定所兌換積分?jǐn)?shù)值,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)扣掉相應(yīng)積分,不可進(jìn)行更換??▋?nèi)剩余積分繼續(xù)有效。
5、此活動(dòng)僅為xx網(wǎng)對(duì)廣大客戶朋友大力支持的回報(bào),禮品以實(shí)物為準(zhǔn)。最終解釋權(quán)歸xx網(wǎng)所有。
會(huì)員卡
方案一:
3000分——麥歌一小時(shí)免費(fèi)歡唱券一張
5000分——精美公仔一個(gè)
8000分——慶春電影大世界免費(fèi)電影券一張
12000分——百樂(lè)門(mén)特制雞尾酒一杯
18000分——三星級(jí)酒店免費(fèi)住宿券一張
30000分——
50000分——****精美首飾一份
100000分——百樂(lè)門(mén)vip免排隊(duì)優(yōu)先入場(chǎng)卡一張,香檳一支,200元現(xiàn)金券
一張
方案二:
3000分——麥歌一小時(shí)免費(fèi)歡唱券一張
5000分——精美公仔一個(gè)
8000分——慶春電影大世界免費(fèi)電影券一張
12000分——百樂(lè)門(mén)免排隊(duì)優(yōu)先入場(chǎng)券一張
18000分——百樂(lè)門(mén)特制雞尾酒一杯
30000分——三星級(jí)酒店免費(fèi)住宿券一張
50000分——****精美首飾一份
100000分——百樂(lè)門(mén)vip免排隊(duì)優(yōu)先入場(chǎng)卡一張,香檳一支,200元現(xiàn)金券
一張
方案三:
3000分——麥歌一小時(shí)免費(fèi)歡唱券一張
5000分——精美公仔一個(gè)
8000分——在水一方免浴資券一張
12000分——百樂(lè)門(mén)特制雞尾酒一杯
18000分——三星級(jí)酒店免費(fèi)住宿券一張
100000分——百樂(lè)門(mén)vip免排隊(duì)優(yōu)先入場(chǎng)卡一張,香檳一支,200元現(xiàn)金
券一張
網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目方案
一、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的好處
1.提高顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠(chéng)度
網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目是在原先網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券策略上開(kāi)拓的另一種新的經(jīng)營(yíng)策略,這一策略讓客戶在網(wǎng)吧上網(wǎng)消費(fèi)產(chǎn)生的積分增加更多的積分消費(fèi)選取,為顧客帶給了更多的經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目資料。我們?nèi)绱藶榭蛻糁耄岊櫩偷玫搅烁嗟膶?shí)惠和方便,這必將提高了顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠(chéng)度。
2.帶給更多服務(wù)導(dǎo)向,挖掘潛在上網(wǎng)顧客。
網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目為顧客帶給更多消費(fèi)服務(wù)導(dǎo)向,這樣能夠吸引更多有其他消費(fèi)需求的潛在客戶到網(wǎng)吧直接購(gòu)買(mǎi)商品或兌換商品,同時(shí)在網(wǎng)吧產(chǎn)生更多的上網(wǎng)消費(fèi)或其他消費(fèi)。讓顧客改變?cè)鹊南M(fèi)模式——比如:某潛在顧客有要購(gòu)買(mǎi)禮品的需求,以前是先去購(gòu)買(mǎi)禮品,買(mǎi)了之后可能時(shí)間充裕途中又正好經(jīng)過(guò)網(wǎng)吧,這時(shí)候該潛在顧客會(huì)選取途中的一家網(wǎng)吧上網(wǎng),可能是a網(wǎng)吧,也可能是b網(wǎng)吧,還可能是c網(wǎng)吧。同時(shí)也可能逛了好久沒(méi)時(shí)間不想上網(wǎng)了,也可能逛太累了不想上網(wǎng)了。這時(shí)如果其中某個(gè)網(wǎng)吧直接就有該顧客想要的禮品或商品,那么這時(shí)候該顧客就能夠直接到網(wǎng)吧上網(wǎng)購(gòu)買(mǎi),有積分夠的話也能夠上網(wǎng)兌換。這就成了以其他需求服務(wù)導(dǎo)向上網(wǎng)消費(fèi)模式了,網(wǎng)吧能夠挖掘更多有其他需求服務(wù)的潛在顧客到網(wǎng)吧消費(fèi)。
3.?dāng)U大網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)種類(lèi),提高網(wǎng)吧的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
開(kāi)發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目這一策略即擴(kuò)大了網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目種類(lèi),在兌換禮品的同時(shí)能夠試銷(xiāo)部分商品,到達(dá)直接銷(xiāo)售盈利的目的。同時(shí)開(kāi)發(fā)積分兌換禮品的項(xiàng)目也是開(kāi)拓網(wǎng)吧超市和網(wǎng)吧網(wǎng)上商城的試探性項(xiàng)目,能夠透過(guò)這一項(xiàng)目
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn),不斷改善銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)、貨物配送等環(huán)節(jié),對(duì)網(wǎng)吧上網(wǎng)顧客進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo),最終為網(wǎng)吧創(chuàng)造更多的利益,提高網(wǎng)吧的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
網(wǎng)吧積分兌換禮品的項(xiàng)目是建立在網(wǎng)吧上網(wǎng)積分的基礎(chǔ)上,以網(wǎng)吧為銷(xiāo)售終端進(jìn)行銷(xiāo)售的一種模式。它即是對(duì)上網(wǎng)顧客進(jìn)行其他商品消費(fèi)的挖掘,又是對(duì)潛在上網(wǎng)顧客進(jìn)行上網(wǎng)消費(fèi)的挖掘,是一個(gè)有雙重作用的經(jīng)營(yíng)策略。積分兌換禮品項(xiàng)目就是相當(dāng)于在網(wǎng)吧建立一個(gè)商品銷(xiāo)售終端,即進(jìn)行商品銷(xiāo)售,也為網(wǎng)吧顧客帶給積分兌換服務(wù)。
三、項(xiàng)目合作方式
(1)以網(wǎng)吧為銷(xiāo)售終端,由方向傳媒公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。
(2)各網(wǎng)吧占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項(xiàng)目30%的股份,方向傳媒公司占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項(xiàng)目70%的股份進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
(3)項(xiàng)目運(yùn)作所需的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)、系統(tǒng)后臺(tái)由方向傳媒公司帶給。
(4)項(xiàng)目運(yùn)作資金由方向傳媒公司承擔(dān)。
四、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理
(一)方向傳媒公司
1.商品的采購(gòu)管理
a、方向傳媒公司負(fù)責(zé)對(duì)商品進(jìn)行采購(gòu),并認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)所采購(gòu)的商品是否適合網(wǎng)吧顧客進(jìn)行調(diào)查評(píng)估。
b、采購(gòu)人員關(guān)注市場(chǎng),及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)充新奇特的產(chǎn)品,對(duì)商品的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。
2.系統(tǒng)后臺(tái)管理
a、方向傳媒公司安排人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)后臺(tái),及時(shí)把新商品圖片上傳。
b、系統(tǒng)后臺(tái)管理人員統(tǒng)計(jì)各網(wǎng)吧的求購(gòu)信息,及時(shí)把求購(gòu)信息反映給貨物配送人員,以便配送人員分配貨物。
c、系統(tǒng)后臺(tái)管理人員隨時(shí)注意庫(kù)存狀況,并及時(shí)向負(fù)責(zé)采購(gòu)的人員反映信息,以便及時(shí)采購(gòu)補(bǔ)貨。
3.送貨管理
a、送貨員每一天收到后臺(tái)管理員統(tǒng)計(jì)的各網(wǎng)吧所需貨物清單后,晚上統(tǒng)一配貨,張貼好購(gòu)買(mǎi)者信息。
b、第二天在早上9點(diǎn)之前把各網(wǎng)吧所需貨物送到各網(wǎng)吧,要求網(wǎng)吧接收人再發(fā)貨清單上簽字并把清單帶回公司交給財(cái)務(wù)存根。
(二)網(wǎng)吧銷(xiāo)售人員
1.網(wǎng)吧銷(xiāo)售人員做好銷(xiāo)售記錄,以便核對(duì)銷(xiāo)售數(shù)量。
2.根據(jù)商品上購(gòu)買(mǎi)者信息做好商品的發(fā)放工作。
3.在交接班時(shí)對(duì)每一天顧客未及時(shí)來(lái)領(lǐng)取的貨物進(jìn)行清算,轉(zhuǎn)交給接班人。
4.負(fù)責(zé)新銷(xiāo)售樣品擺放
5.及時(shí)把顧客需求或推薦記錄并反映給方向傳媒公司。
(三)經(jīng)營(yíng)策略
1.網(wǎng)吧銷(xiāo)售終端的商品可分為既可現(xiàn)金銷(xiāo)售又可用積分兌換商品和只能用現(xiàn)金銷(xiāo)售的商品。以積分消費(fèi)促進(jìn)商品銷(xiāo)售,同時(shí)又以商品銷(xiāo)售引導(dǎo)上網(wǎng)消費(fèi)。
2.當(dāng)顧客積分不夠的狀況下,不足金額能夠用現(xiàn)金補(bǔ)足。
3.商品的定價(jià)策略
a、用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售狀況的定價(jià)策略
當(dāng)顧客直接用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)的商品時(shí),商品定價(jià)和市場(chǎng)上一樣即可,也能夠稍微打一點(diǎn)折扣,或留必須談價(jià)空間。(具體看商品利潤(rùn)空間)
b、用積分兌換商品狀況的定價(jià)策略
當(dāng)顧客用積分兌換時(shí),商品定價(jià)能夠稍微比市場(chǎng)價(jià)格高一些或者一樣,但必須不打折談價(jià)。(搞促銷(xiāo)活動(dòng)除外)
4.積分兌換禮品的商品種類(lèi)選取策略
積分兌換禮品主要選取小商品兌換為主,原因有四:
a、小商品一般都具有新、奇、特的特點(diǎn),貼合大部分年輕上網(wǎng)顧客對(duì)新奇特事物追求的特性。
b、小商品本身的價(jià)格不會(huì)很高,屬于大眾消費(fèi)品,一般人都有這個(gè)消費(fèi)潛力。同時(shí)零售價(jià)位一般都是幾塊到幾十塊的范圍,顧客也容易到達(dá)兌換條件兌換自己喜歡的商品。
c、小商品的利潤(rùn)高,我把在義烏了解的一些商品批發(fā)價(jià)與在九江精品店的銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行了比較,他們一般控制利潤(rùn)都在200%以上。這大大降低了網(wǎng)吧進(jìn)行積分兌換的成本,提高了營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。
d、選取小商品經(jīng)營(yíng)的采購(gòu)成本相對(duì)較低,有利于資金運(yùn)轉(zhuǎn)和補(bǔ)充貨源,投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。
5.只用于現(xiàn)金銷(xiāo)售的商品的選取及銷(xiāo)售策略
對(duì)于只能銷(xiāo)售的產(chǎn)品,其利潤(rùn)能夠低些,主要選取適合網(wǎng)吧顧客購(gòu)買(mǎi)的商品或日常生活必需品,只進(jìn)行現(xiàn)金銷(xiāo)售不可積分兌換。
6.積分兌換規(guī)則
1.網(wǎng)吧積分300個(gè)相當(dāng)于價(jià)值20元,顧客能夠用來(lái)兌換禮品,也能夠用來(lái)兌換上網(wǎng)券。
2.制定每月兌換額上線,控制兌換成本基數(shù)。
由于網(wǎng)吧有些老客戶積分?jǐn)?shù)額較大,短時(shí)間之內(nèi)全部?jī)稉Q禮品的話,網(wǎng)吧所承擔(dān)的兌換成本金額巨大,所以每位顧客每月兌換額務(wù)必在一個(gè)范圍內(nèi)。
(四)財(cái)務(wù)流程
1.采購(gòu)進(jìn)貨經(jīng)費(fèi)由方向傳媒公司承擔(dān),一切費(fèi)用以票據(jù)為依據(jù),務(wù)必真實(shí)。
2.方向傳媒與網(wǎng)吧財(cái)務(wù)流程
(1)網(wǎng)吧每一天的現(xiàn)金交易的貨款由送貨人員每一天送貨時(shí)取回交給公司財(cái)務(wù),做到每日一結(jié)。
(2)網(wǎng)吧積分兌換禮品的交易金額由公司財(cái)務(wù)人員每月月底和網(wǎng)吧財(cái)務(wù)結(jié)算,一月結(jié)算一次。
五、項(xiàng)目分析
(一)就項(xiàng)目本身分析
1.網(wǎng)吧開(kāi)發(fā)更多的商品服務(wù),無(wú)疑將會(huì)給顧客更多的方便。
2.銷(xiāo)售商品選取的大都是貼合網(wǎng)吧主要消費(fèi)群體需求的,也是大眾化消費(fèi)品,市場(chǎng)消費(fèi)需求量巨大。
3.本身網(wǎng)吧就有一些忠實(shí)客戶,如果網(wǎng)吧有一些他們需求的商品,價(jià)格適宜的話他們會(huì)樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)或兌換。
4.網(wǎng)吧利用積分兌換禮品的形式進(jìn)行銷(xiāo)售,充分的利用了網(wǎng)吧客戶資源,將使銷(xiāo)售更加有力。
5.方向傳媒公司具備操作該項(xiàng)目的實(shí)力,有潛力把該項(xiàng)目操作好。
(二)開(kāi)發(fā)積分兌換禮品項(xiàng)目對(duì)于網(wǎng)吧的利弊分析
1.開(kāi)發(fā)積分兌換禮品的項(xiàng)目并沒(méi)有取消積分兌換上網(wǎng)券的政策,不會(huì)影響網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券帶來(lái)的人氣。
2.積分兌換禮品使得網(wǎng)吧積分兌換具有多樣性,為顧客帶給了更多消費(fèi)的選取,讓顧客更加喜歡網(wǎng)吧積分,更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng),提高了顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠(chéng)度。
3.積分兌換禮品勢(shì)必會(huì)吸引那些有購(gòu)買(mǎi)禮品需求的消費(fèi)者直接到網(wǎng)吧購(gòu)買(mǎi)禮品,直接促成上網(wǎng)消費(fèi)和網(wǎng)吧購(gòu)物消費(fèi)。
4.老顧客兌換了上網(wǎng)券上完就走與兌換了禮品就走比較。
a、老顧客兌換了上網(wǎng)券上完再走按最壞的方式計(jì)算:網(wǎng)吧顧客兌換了20元上網(wǎng)券上完就走,網(wǎng)吧對(duì)該顧客的直接成本投入是5.4元;一個(gè)網(wǎng)吧按一個(gè)月10萬(wàn)積分計(jì)算,五個(gè)網(wǎng)吧就是50萬(wàn),一年就是600萬(wàn)??偣仓苯油度氤杀臼?0.8萬(wàn)元;另外要是該顧客是兌換的禮品的話他沒(méi)辦法上網(wǎng)了,這時(shí)想上的話本來(lái)就得自己出20元上了,這個(gè)時(shí)候網(wǎng)吧就又損失賺14.6元的機(jī)會(huì);同時(shí)該顧客用20元上網(wǎng)券在網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí)會(huì)阻礙其他顧客來(lái)上網(wǎng),又阻礙了網(wǎng)吧賺其他某顧客上網(wǎng)的14.6元;2萬(wàn)人次即是58.4萬(wàn)元,也就是說(shuō)按最壞的算直接間接總共投入69.2萬(wàn)元,每個(gè)網(wǎng)吧平均一年要投入13.844萬(wàn)元。
萬(wàn)元。
5.老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上與老顧客兌換了禮品繼續(xù)上比較。
a、老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上,在上那剛兌換的20元上網(wǎng)券時(shí)一個(gè)人損失是14.6+14.6+5.4=34.6元,總共投入的同樣是69.2萬(wàn)元。上完20元之后按一個(gè)小時(shí)賺一元來(lái)算,34.6小時(shí)候才能夠重新獲利。
b、老顧客兌換了禮品繼續(xù)上,同樣上20元網(wǎng),網(wǎng)吧能夠從20元上網(wǎng)費(fèi)中獲利14.6元,2萬(wàn)人次等于29.2萬(wàn)元。禮品損失是31.96萬(wàn)元,損失為2.76萬(wàn)元。也按一小時(shí)賺一元來(lái)計(jì)算,只需1.38小時(shí)后就能夠重新獲利。
6.增加了積分兌換禮品政策,吸引了一些因?yàn)橐I(mǎi)禮品而來(lái)網(wǎng)吧消費(fèi)的顧客,來(lái)網(wǎng)吧購(gòu)買(mǎi)禮品的顧客同時(shí)上網(wǎng)消費(fèi)的可能性就很大。這一部分新來(lái)消費(fèi)群體要到達(dá)積分兌換條件時(shí),網(wǎng)吧是純賺300元-100=200元。
加了50人即增加了175元的消費(fèi),甚至還有其他消費(fèi),一年至少增加了63000元的直接上網(wǎng)消費(fèi)。
7.在網(wǎng)吧開(kāi)設(shè)了銷(xiāo)售終端還能夠?qū)崿F(xiàn)其他商品銷(xiāo)售,其直接銷(xiāo)售利潤(rùn)也相當(dāng)可觀。我們這樣估算,按我們年輕人一個(gè)月平均有20元的禮品、日用品消費(fèi)(朋友過(guò)生日、自己使用物品等等)即一日0.66元日用品禮品消費(fèi)。網(wǎng)吧平均每一天1000人次,即一天有666元的消費(fèi)可能,一年就有237600元的消費(fèi)需求,其利潤(rùn)是158400元。按30%股份計(jì)算平均每個(gè)網(wǎng)吧又增加了47520元。
六、效益評(píng)估
a、在經(jīng)營(yíng)過(guò)成中發(fā)現(xiàn)采取積分兌換上網(wǎng)券策略比不采取積分兌換上網(wǎng)券策略對(duì)經(jīng)營(yíng)更有利,采取積分兌換上網(wǎng)券給網(wǎng)吧帶來(lái)的顧客再次消費(fèi)效益最起碼會(huì)大于直接投入的10.8萬(wàn)元和間接投入的58.4萬(wàn)元,既每個(gè)網(wǎng)吧采取積分兌換上網(wǎng)券能夠讓顧客更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng)或增加回頭客,這樣能夠使每個(gè)網(wǎng)吧至少多賺13.844萬(wàn)。
b、而采取積分兌換禮品又可少投入69.2萬(wàn)元—31.96萬(wàn)元=37.24萬(wàn)元,即平均每個(gè)網(wǎng)吧多收益7.448萬(wàn)。
c、因積分兌換禮品吸引來(lái)的顧客在網(wǎng)吧購(gòu)買(mǎi)禮品的同時(shí)又在網(wǎng)吧上網(wǎng),又給網(wǎng)吧帶來(lái)63000元的收益。
d、網(wǎng)吧直接銷(xiāo)售獲利47520元。
由此得到開(kāi)發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品的項(xiàng)目至少能夠給每個(gè)網(wǎng)吧帶來(lái)至少32.344萬(wàn)元的收益。
酒店積分兌換禮品規(guī)劃方案
一、目的刺激用戶消費(fèi)用心性,提升會(huì)員消費(fèi)頻次及單次消費(fèi)額二、活動(dòng)時(shí)間
2013年5月份啟動(dòng),長(zhǎng)期開(kāi)展三、活動(dòng)參與對(duì)象及條件
所有荔晶酒店會(huì)員,且積分到達(dá)所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)四、目前積分統(tǒng)計(jì)狀況
根據(jù)4月份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前活動(dòng)會(huì)員總數(shù)為9758人,目前積分在5000分以上的會(huì)員總數(shù)1837人,按照五個(gè)月會(huì)員每月積分增長(zhǎng)10%、每個(gè)積分區(qū)間會(huì)員數(shù)增長(zhǎng)10%推測(cè),五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000分以上的會(huì)員預(yù)計(jì)將到達(dá)2021人左右。
五、積分禮品支出成本控制
1、兌換方式
2、兌換流程
會(huì)員前往荔晶各門(mén)店-----查詢(xún)禮品并兌換積分----前臺(tái)人
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月,請(qǐng)分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏(按照到貨禮品的種類(lèi)和數(shù)量開(kāi)展積分兌換)。
八、宣傳規(guī)劃
pop、led)
九、效果評(píng)估
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期,根據(jù)會(huì)員的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
積分兌換禮品規(guī)劃方案
一、目的刺激用戶會(huì)員消費(fèi)用心性,激勵(lì)客戶辦理會(huì)員卡。
二、活動(dòng)時(shí)間
2017年1月份啟動(dòng)
三、活動(dòng)參與對(duì)象及條件
所有會(huì)員卡用戶,且積分到達(dá)所需抽獎(jiǎng)/兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
四、目前積分統(tǒng)計(jì)狀況
根據(jù)技術(shù),(2016年12月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前積分在300點(diǎn)以下的用戶總數(shù)為350人,積分在300-800點(diǎn)的用戶總數(shù)為240,積分在800-2000點(diǎn)的用戶總數(shù)為52人,積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為2人,以上數(shù)據(jù)體現(xiàn)出目前對(duì)會(huì)員維護(hù)力度不足,會(huì)員卡用戶持續(xù)消費(fèi)不高。以下是積分明細(xì):
五、會(huì)員積分活動(dòng)方案1.積分兌換禮品方案:
為簡(jiǎn)化積分兌換禮品的方式,我們將采購(gòu)的禮品劃分為5個(gè)等級(jí),會(huì)員可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的2.積分抽獎(jiǎng)方案:
六、宣傳規(guī)劃
1、時(shí)間:從2016年12月份開(kāi)始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳;
2、宣傳方式:積分兌換禮品的宣傳主要透過(guò)門(mén)店內(nèi)布置宣傳(包括海報(bào)、傳單、橫幅);同時(shí),在前期門(mén)店提前電話通知現(xiàn)有會(huì)員活動(dòng)時(shí)間和資料。
七、效果評(píng)估
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期,根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
積分兌換活動(dòng)方案
積分兌換禮品活動(dòng)方案
商場(chǎng)積分兌換活動(dòng)方案
積分活動(dòng)方案
積分活動(dòng)策劃方案
積分兌換活動(dòng)方案篇十二
法人代表:
乙方:__
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下條款:
第一條:
乙方作為都市網(wǎng)的聯(lián)盟商家,同意消費(fèi)者在乙方實(shí)體店面付費(fèi)消費(fèi)時(shí),或消費(fèi)者通過(guò)乙方在甲方網(wǎng)站(都市網(wǎng))上發(fā)布的頁(yè)面付費(fèi)消費(fèi)時(shí),啟動(dòng)對(duì)第三方的積分服務(wù)。
第二條:
乙方必須承認(rèn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)乙方商品時(shí),乙方回饋給消費(fèi)者等額的積分。
第三條:
兌換標(biāo)準(zhǔn)
甲方與乙方間進(jìn)行兌換:甲方憑乙方有效票據(jù)上金額的100元人民幣(壹佰圓)兌換乙方2元(貳圓)人民幣現(xiàn)金;即乙方按其開(kāi)出的票據(jù)金額的2%(百分之貳)付給甲方足額的人民幣現(xiàn)金。
甲方與消費(fèi)者間的兌換:消費(fèi)者在甲方(迅易商城)商城上,或在甲方的供應(yīng)商實(shí)體店鋪消費(fèi)時(shí),憑借甲方或甲方供應(yīng)商開(kāi)出的有效票據(jù),可進(jìn)行如下的兌換:
線上購(gòu)買(mǎi):會(huì)員1元=10分,非會(huì)員2元=10分
第四條:
合同適用范圍
本合同適用于迅易商城所有賣(mài)家,且賣(mài)家在與迅易商城合同期間,因售出商品而開(kāi)出的票據(jù)都可進(jìn)行如上的積分兌換。
甲方(簽字):__
乙方(簽字):__
日期:年__月__日
積分兌換活動(dòng)方案篇十三
xx網(wǎng)的客戶在正常消費(fèi)的`同時(shí),能夠獲得相應(yīng)的積分。為回饋廣大客戶,xx網(wǎng)開(kāi)展積分兌換活動(dòng)。累計(jì)的積分能夠換購(gòu)精美禮品,參加活動(dòng),積分越多,享受優(yōu)惠越多。有以下幾種方案:
1、代金券可設(shè)有5、10、15、20四個(gè)等級(jí)。
2、每1積分可兌換1分錢(qián)。
3、使用代金券相當(dāng)于減0.1折扣。例:會(huì)員王女士購(gòu)買(mǎi)600元商品,會(huì)員購(gòu)滿50打9.5折后等于570元,累積積分570分,可換購(gòu)5元代金券,本次商品花了565元購(gòu)買(mǎi)的,相當(dāng)于9.4折。
1、首次注冊(cè)成功送100積分,推薦新用戶注冊(cè)xx網(wǎng)的老客戶也可獲贈(zèng)積分,每推薦一個(gè)客戶獲贈(zèng)100積分。
2、單次單日消費(fèi)滿100元,可獲贈(zèng)額外積分200分。
3、每月1號(hào)為會(huì)員日,當(dāng)天購(gòu)物可獲贈(zèng)50積分。
4、xx網(wǎng)將不定期舉辦活動(dòng),會(huì)員可按積分?jǐn)?shù)量參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
1、此活動(dòng)僅針對(duì)xx網(wǎng)會(huì)員進(jìn)行,所有商品按照實(shí)際支付價(jià)格每消費(fèi)1元積1分,不滿1元部分不累計(jì)。積分只在同一客戶賬戶內(nèi)累計(jì),不同賬戶的積分不能合并。
2、特價(jià)商品不參加積分活動(dòng)。
3、在積分兌換終止日期任何時(shí)候,客戶都能夠要求用積分兌換相應(yīng)的禮品。
4、積分禮品不能將積分拆開(kāi)進(jìn)行兌換,只能任選其中一項(xiàng)??蛻粢坏┐_定所兌換積分?jǐn)?shù)值,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)扣掉相應(yīng)積分,不可進(jìn)行更換??▋?nèi)剩余積分繼續(xù)有效。
5、此活動(dòng)僅為xx網(wǎng)對(duì)廣大客戶朋友大力支持的回報(bào),禮品以實(shí)物為準(zhǔn)。最終解釋權(quán)歸xx網(wǎng)所有。
積分兌換活動(dòng)方案篇十四
xx網(wǎng)的客戶在正常消費(fèi)的同時(shí),能夠獲得相應(yīng)的積分。為回饋廣大客戶,xx網(wǎng)開(kāi)展積分兌換活動(dòng)。累計(jì)的積分能夠換購(gòu)精美禮品,參加活動(dòng),積分越多,享受優(yōu)惠越多。有以下幾種方案:
一、積分兌換代金券
1、代金券可設(shè)有5、10、15、20四個(gè)等級(jí)。
2、每1積分可兌換1分錢(qián)。
3、使用代金券相當(dāng)于減0.1折扣。例:會(huì)員王女士購(gòu)買(mǎi)600元商品,會(huì)員購(gòu)滿50打9.5折后等于570元,累積積分570分,可換購(gòu)5元代金券,本次商品花了565元購(gòu)買(mǎi)的,相當(dāng)于9.4折。
二、積分兌換禮品
三、獎(jiǎng)勵(lì)積分
1、首次注冊(cè)成功送100積分,推薦新用戶注冊(cè)xx網(wǎng)的老客戶也可獲贈(zèng)積分,每推薦一個(gè)客戶獲贈(zèng)100積分。
2、單次單日消費(fèi)滿100元,可獲贈(zèng)額外積分200分。
3、每月1號(hào)為會(huì)員日,當(dāng)天購(gòu)物可獲贈(zèng)50積分。
4、xx網(wǎng)將不定期舉辦活動(dòng),會(huì)員可按積分?jǐn)?shù)量參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
四、活動(dòng)說(shuō)明:
1、此活動(dòng)僅針對(duì)xx網(wǎng)會(huì)員進(jìn)行,所有商品按照實(shí)際支付價(jià)格每消費(fèi)1元積1分,不滿1元部分不累計(jì)。積分只在同一客戶賬戶內(nèi)累計(jì),不同賬戶的積分不能合并。
2、特價(jià)商品不參加積分活動(dòng)。
3、在積分兌換終止日期任何時(shí)候,客戶都能夠要求用積分兌換相應(yīng)的禮品。
4、積分禮品不能將積分拆開(kāi)進(jìn)行兌換,只能任選其中一項(xiàng)。客戶一旦確定所兌換積分?jǐn)?shù)值,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)扣掉相應(yīng)積分,不可進(jìn)行更換??▋?nèi)剩余積分繼續(xù)有效。
5、此活動(dòng)僅為xx網(wǎng)對(duì)廣大客戶朋友大力支持的回報(bào),禮品以實(shí)物為準(zhǔn)。最終解釋權(quán)歸xx網(wǎng)所有。
積分兌換活動(dòng)方案篇十五
27日,為了方便同學(xué)們出行,武科大化學(xué)工程與技術(shù)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì),在校門(mén)口(34路公交車(chē)站點(diǎn))及校醫(yī)院門(mén)口(539路公交車(chē)站點(diǎn))兩處舉辦了“兌換零錢(qián)”活動(dòng)。本次活動(dòng)持續(xù)時(shí)間為:早上7點(diǎn)--下午16點(diǎn)。此次活動(dòng)共有13名志愿者參與其中,成員都是化工卓越1401班的同學(xué)。
在25日,化工卓越1401班青協(xié)干事開(kāi)始在本班召集志愿者,得到廣大同學(xué)的熱烈響應(yīng),共召集到13名志愿者。召集志愿者后,我們把志愿者分兩人一組,在校門(mén)口及校醫(yī)院門(mén)口輪流值日。
25-26日期間,相關(guān)負(fù)責(zé)人四處收集零錢(qián),共換到零錢(qián)總額1035元人民幣。上午7點(diǎn),活動(dòng)參與人員準(zhǔn)時(shí)就位,花費(fèi)半小時(shí)準(zhǔn)備好相關(guān)事宜后,活動(dòng)正式開(kāi)始。
本次活動(dòng)中,就遇到的一些情況作以下總結(jié):根據(jù)前面做活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),我們需要至少800塊錢(qián)的零錢(qián)。這是一個(gè)艱巨的任務(wù),相關(guān)負(fù)責(zé)人在校園內(nèi)各個(gè)商店里詢(xún)問(wèn)兌換零錢(qián)。得出結(jié)論:打印店和飲品店的零錢(qián)較多,可以在這些地方兌換;另外也聯(lián)系到可以?xún)稉Q零錢(qián)的店面,以解決活動(dòng)開(kāi)展中零錢(qián)不夠的問(wèn)題。招募志愿者時(shí),人數(shù)超過(guò)了預(yù)定計(jì)劃。需要根據(jù)每人的時(shí)間安排,適當(dāng)裁減人員,并且做好心理輔導(dǎo),讓他們下次也會(huì)積極地參與志愿者活動(dòng);在分派任務(wù)時(shí),注意通知到位,確保每位參與的志愿者明確自己的服務(wù)時(shí)間段;在租借桌椅時(shí),需要學(xué)生證,學(xué)工辦的蓋章,還有南苑經(jīng)理的簽字確認(rèn)。這些我們事先沒(méi)有考慮到,但在和經(jīng)理充分溝通后,最終順利借到桌椅。
在活動(dòng)開(kāi)始時(shí),做好志愿者的簽到工作;在活動(dòng)開(kāi)展中我們一直做到微笑服務(wù),文明禮貌;幫助維護(hù)坐公交車(chē)的排隊(duì)秩序;活動(dòng)中我們也不拘泥兌換零錢(qián)的形式,既可以零換整,也可以以整換零,方便大家的同事也能夠保證零錢(qián)的充足。
下午四時(shí)活動(dòng)結(jié)束啦!活動(dòng)零錢(qián)總額為1035元,共兌換了875元,余160元零錢(qián);看著大家的成果,心里說(shuō)不出的高興。收拾好現(xiàn)場(chǎng),結(jié)束了一天的“兌換零錢(qián)”活動(dòng)。
積分兌換活動(dòng)方案篇十六
1.提高顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠(chéng)度
網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目是在原先網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券策略上開(kāi)拓的另一種新的經(jīng)營(yíng)策略,這一策略讓客戶在網(wǎng)吧上網(wǎng)消費(fèi)產(chǎn)生的積分增加更多的積分消費(fèi)選取,為顧客帶給了更多的經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目資料。我們?nèi)绱藶榭蛻糁?,讓顧客得到了更多的?shí)惠和方便,這必將提高了顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠(chéng)度。
2.帶給更多服務(wù)導(dǎo)向,挖掘潛在上網(wǎng)顧客。
網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目為顧客帶給更多消費(fèi)服務(wù)導(dǎo)向,這樣能夠吸引更多有其他消費(fèi)需求的潛在客戶到網(wǎng)吧直接購(gòu)買(mǎi)商品或兌換商品,同時(shí)在網(wǎng)吧產(chǎn)生更多的上網(wǎng)消費(fèi)或其他消費(fèi)。讓顧客改變?cè)鹊南M(fèi)模式——比如:某潛在顧客有要購(gòu)買(mǎi)禮品的需求,以前是先去購(gòu)買(mǎi)禮品,買(mǎi)了之后可能時(shí)間充裕途中又正好經(jīng)過(guò)網(wǎng)吧,這時(shí)候該潛在顧客會(huì)選取途中的一家網(wǎng)吧上網(wǎng),可能是a網(wǎng)吧,也可能是b網(wǎng)吧,還可能是c網(wǎng)吧。同時(shí)也可能逛了好久沒(méi)時(shí)間不想上網(wǎng)了,也可能逛太累了不想上網(wǎng)了。這時(shí)如果其中某個(gè)網(wǎng)吧直接就有該顧客想要的禮品或商品,那么這時(shí)候該顧客就能夠直接到網(wǎng)吧上網(wǎng)購(gòu)買(mǎi),有積分夠的話也能夠上網(wǎng)兌換。這就成了以其他需求服務(wù)導(dǎo)向上網(wǎng)消費(fèi)模式了,網(wǎng)吧能夠挖掘更多有其他需求服務(wù)的潛在顧客到網(wǎng)吧消費(fèi)。
3.?dāng)U大網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)種類(lèi),提高網(wǎng)吧的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
開(kāi)發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目這一策略即擴(kuò)大了網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目種類(lèi),在兌換禮品的同時(shí)能夠試銷(xiāo)部分商品,到達(dá)直接銷(xiāo)售盈利的目的。同時(shí)開(kāi)發(fā)積分兌換禮品的項(xiàng)目也是開(kāi)拓網(wǎng)吧超市和網(wǎng)吧網(wǎng)上商城的試探性項(xiàng)目,能夠通過(guò)這一項(xiàng)目總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改善銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)、貨物配送等環(huán)節(jié),對(duì)網(wǎng)吧上網(wǎng)顧客進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo),最終為網(wǎng)吧創(chuàng)造更多的利益,提高網(wǎng)吧的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
網(wǎng)吧積分兌換禮品的項(xiàng)目是建立在網(wǎng)吧上網(wǎng)積分的基礎(chǔ)上,以網(wǎng)吧為銷(xiāo)售終端進(jìn)行銷(xiāo)售的一種模式。它即是對(duì)上網(wǎng)顧客進(jìn)行其他商品消費(fèi)的挖掘,又是對(duì)潛在上網(wǎng)顧客進(jìn)行上網(wǎng)消費(fèi)的挖掘,是一個(gè)有雙重作用的經(jīng)營(yíng)策略。
項(xiàng)目就是相當(dāng)于在網(wǎng)吧建立一個(gè)商品銷(xiāo)售終端,即進(jìn)行商品銷(xiāo)售,也為網(wǎng)吧顧客帶給積分兌換服務(wù)。
(1)以網(wǎng)吧為銷(xiāo)售終端,由方向傳媒公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。
(2)各網(wǎng)吧占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項(xiàng)目30%的股份,方向傳媒公司占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項(xiàng)目70%的股份進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
(3)項(xiàng)目運(yùn)作所需的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)、系統(tǒng)后臺(tái)由方向傳媒公司帶給。
(4)項(xiàng)目運(yùn)作資金由方向傳媒公司承擔(dān)。
(一)方向傳媒公司
1.商品的采購(gòu)管理
a、方向傳媒公司負(fù)責(zé)對(duì)商品進(jìn)行采購(gòu),并認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)所采購(gòu)的商品是否適合網(wǎng)吧顧客進(jìn)行調(diào)查評(píng)估。
b、采購(gòu)人員關(guān)注市場(chǎng),及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)充新奇特的產(chǎn)品,對(duì)商品的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。
2.系統(tǒng)后臺(tái)管理
a、方向傳媒公司安排人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)后臺(tái),及時(shí)把新商品圖片上傳。
b、系統(tǒng)后臺(tái)管理人員統(tǒng)計(jì)各網(wǎng)吧的.求購(gòu)信息,及時(shí)把求購(gòu)信息反映給貨物配送人員,以便配送人員分配貨物。
c、系統(tǒng)后臺(tái)管理人員隨時(shí)注意庫(kù)存狀況,并及時(shí)向負(fù)責(zé)采購(gòu)的人員反映信息,以便及時(shí)采購(gòu)補(bǔ)貨。
3.送貨管理
a、送貨員每一天收到后臺(tái)管理員統(tǒng)計(jì)的各網(wǎng)吧所需貨物清單后,晚上統(tǒng)一配貨,張貼好購(gòu)買(mǎi)者信息。
b、第二天在早上9點(diǎn)之前把各網(wǎng)吧所需貨物送到各網(wǎng)吧,要求網(wǎng)吧接收人再發(fā)貨清單上簽字并把清單帶回公司交給財(cái)務(wù)存根。
(二)網(wǎng)吧銷(xiāo)售人員
1.網(wǎng)吧銷(xiāo)售人員做好銷(xiāo)售記錄,以便核對(duì)銷(xiāo)售數(shù)量。
2.根據(jù)商品上購(gòu)買(mǎi)者信息做好商品的發(fā)放工作。
3.在交接班時(shí)對(duì)每一天顧客未及時(shí)來(lái)領(lǐng)取的貨物進(jìn)行清算,轉(zhuǎn)交給接班人。
4.負(fù)責(zé)新銷(xiāo)售樣品擺放
5.及時(shí)把顧客需求或推薦記錄并反映給方向傳媒公司。
(三)經(jīng)營(yíng)策略
1.網(wǎng)吧銷(xiāo)售終端的商品可分為既可現(xiàn)金銷(xiāo)售又可用積分兌換商品和只能用現(xiàn)金銷(xiāo)售的商品。以積分消費(fèi)促進(jìn)商品銷(xiāo)售,同時(shí)又以商品銷(xiāo)售引導(dǎo)上網(wǎng)消費(fèi)。
2.當(dāng)顧客積分不夠的狀況下,不足金額能夠用現(xiàn)金補(bǔ)足。
3.商品的定價(jià)策略
a、用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售狀況的定價(jià)策略
當(dāng)顧客直接用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)的商品時(shí),商品定價(jià)和市場(chǎng)上一樣即可,也能夠稍微打一點(diǎn)折扣,或留必須談價(jià)空間。(具體看商品利潤(rùn)空間)
b、用積分兌換商品狀況的定價(jià)策略
當(dāng)顧客用積分兌換時(shí),商品定價(jià)能夠稍微比市場(chǎng)價(jià)格高一些或者一樣,但必須不打折談價(jià)。(搞促銷(xiāo)活動(dòng)除外)
4.積分兌換禮品的商品種類(lèi)選取策略
積分兌換禮品主要選取小商品兌換為主,原因有四:
a、小商品一般都具有新、奇、特的特點(diǎn),貼合大部分年輕上網(wǎng)顧客對(duì)新奇特事物追求的特性。
b、小商品本身的價(jià)格不會(huì)很高,屬于大眾消費(fèi)品,一般人都有這個(gè)消費(fèi)潛力。同時(shí)零售價(jià)位一般都是幾塊到幾十塊的范圍,顧客也容易到達(dá)兌換條件兌換自己喜歡的商品。
c、小商品的利潤(rùn)高,我把在義烏了解的一些商品批發(fā)價(jià)與在九江精品店的銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行了比較,他們一般控制利潤(rùn)都在200%以上。這大大降低了網(wǎng)吧進(jìn)行積分兌換的成本,提高了營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。
d、選取小商品經(jīng)營(yíng)的采購(gòu)成本相對(duì)較低,有利于資金運(yùn)轉(zhuǎn)和補(bǔ)充貨源,投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。
5.只用于現(xiàn)金銷(xiāo)售的商品的選取及銷(xiāo)售策略
對(duì)于只能銷(xiāo)售的產(chǎn)品,其利潤(rùn)能夠低些,主要選取適合網(wǎng)吧顧客購(gòu)買(mǎi)的商品或日常生活必需品,只進(jìn)行現(xiàn)金銷(xiāo)售不可積分兌換。
6.積分兌換規(guī)則
1.網(wǎng)吧積分300個(gè)相當(dāng)于價(jià)值20元,顧客能夠用來(lái)兌換禮品,也能夠用來(lái)兌換上網(wǎng)券。
2.制定每月兌換額上線,控制兌換成本基數(shù)。
由于網(wǎng)吧有些老客戶積分?jǐn)?shù)額較大,短時(shí)間之內(nèi)全部?jī)稉Q禮品的話,網(wǎng)吧所承擔(dān)的兌換成本金額巨大,所以每位顧客每月兌換額務(wù)必在一個(gè)范圍內(nèi)。
(四)財(cái)務(wù)流程
1.采購(gòu)進(jìn)貨經(jīng)費(fèi)由方向傳媒公司承擔(dān),一切費(fèi)用以票據(jù)為依據(jù),務(wù)必真實(shí)。
2.方向傳媒與網(wǎng)吧財(cái)務(wù)流程
(1)網(wǎng)吧每一天的現(xiàn)金交易的貨款由送貨人員每一天送貨時(shí)取回交給公司財(cái)務(wù),做到每日一結(jié)。
(2)網(wǎng)吧積分兌換禮品的交易金額由公司財(cái)務(wù)人員每月月底和網(wǎng)吧財(cái)務(wù)結(jié)算,一月結(jié)算一次。
(一)就項(xiàng)目本身分析
1.網(wǎng)吧開(kāi)發(fā)更多的商品服務(wù),無(wú)疑將會(huì)給顧客更多的方便。
2.銷(xiāo)售商品選取的大都是貼合網(wǎng)吧主要消費(fèi)群體需求的,也是大眾化消費(fèi)品,市場(chǎng)消費(fèi)需求量巨大。
3.本身網(wǎng)吧就有一些忠實(shí)客戶,如果網(wǎng)吧有一些他們需求的商品,價(jià)格適宜的話他們會(huì)樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)或兌換。
4.網(wǎng)吧利用積分兌換禮品的形式進(jìn)行銷(xiāo)售,充分的利用了網(wǎng)吧客戶資源,將使銷(xiāo)售更加有力。
5.方向傳媒公司具備操作該項(xiàng)目的實(shí)力,有潛力把該項(xiàng)目操作好。
(二)開(kāi)發(fā)積分兌換禮品項(xiàng)目對(duì)于網(wǎng)吧的利弊分析
1.開(kāi)發(fā)積分兌換禮品的項(xiàng)目并沒(méi)有取消積分兌換上網(wǎng)券的政策,不會(huì)影響網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券帶來(lái)的人氣。
2.積分兌換禮品使得網(wǎng)吧積分兌換具有多樣性,為顧客帶給了更多消費(fèi)的選取,讓顧客更加喜歡網(wǎng)吧積分,更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng),提高了顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠(chéng)度。
3.積分兌換禮品勢(shì)必會(huì)吸引那些有購(gòu)買(mǎi)禮品需求的消費(fèi)者直接到網(wǎng)吧購(gòu)買(mǎi)禮品,直接促成上網(wǎng)消費(fèi)和網(wǎng)吧購(gòu)物消費(fèi)。
4.老顧客兌換了上網(wǎng)券上完就走與兌換了禮品就走比較。
a、老顧客兌換了上網(wǎng)券上完再走按最壞的方式計(jì)算:網(wǎng)吧顧客兌換了20元上網(wǎng)券上完就走,網(wǎng)吧對(duì)該顧客的直接成本投入是5.4元;一個(gè)網(wǎng)吧按一個(gè)月10萬(wàn)積分計(jì)算,五個(gè)網(wǎng)吧就是50萬(wàn),一年就是600萬(wàn)??偣仓苯油度氤杀臼?0.8萬(wàn)元;另外要是該顧客是兌換的禮品的話他沒(méi)辦法上網(wǎng)了,這時(shí)想上的話本來(lái)就得自己出20元上了,這個(gè)時(shí)候網(wǎng)吧就又損失賺14.6元的機(jī)會(huì);同時(shí)該顧客用20元上網(wǎng)券在網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí)會(huì)阻礙其他顧客來(lái)上網(wǎng),又阻礙了網(wǎng)吧賺其他某顧客上網(wǎng)的14.6元;2萬(wàn)人次即是58.4萬(wàn)元,也就是說(shuō)按最壞的算直接間接總共投入69.2萬(wàn)元,每個(gè)網(wǎng)吧平均一年要投入13.844萬(wàn)元。
b、老顧客兌換了禮品就走按最壞的計(jì)算是:按網(wǎng)吧禮品利潤(rùn)為200%計(jì)算,20元價(jià)值的禮品成本是6.6元左右,網(wǎng)吧要付出20元現(xiàn)金給方向。經(jīng)營(yíng)盈利為13.4元,網(wǎng)吧按股份分得利潤(rùn)為4.02元,網(wǎng)吧投入是15.98元.一年600萬(wàn)積分,也是2萬(wàn)人次,總共投入是31.96萬(wàn),平均每個(gè)網(wǎng)吧投入6.392萬(wàn)元。
5.老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上與老顧客兌換了禮品繼續(xù)上比較。
a、老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上,在上那剛兌換的20元上網(wǎng)券時(shí)一個(gè)人損失是14.6+14.6+5.4=34.6元,總共投入的同樣是69.2萬(wàn)元。上完20元之后按一個(gè)小時(shí)賺一元來(lái)算,34.6小時(shí)候才能夠重新獲利。
b、老顧客兌換了禮品繼續(xù)上,同樣上20元網(wǎng),網(wǎng)吧能夠從20元上網(wǎng)費(fèi)中獲利14.6元,2萬(wàn)人次等于29.2萬(wàn)元。禮品損失是31.96萬(wàn)元,損失為2.76萬(wàn)元。也按一小時(shí)賺一元來(lái)計(jì)算,只需1.38小時(shí)后就能夠重新獲利。
6.增加了積分兌換禮品政策,吸引了一些因?yàn)橐I(mǎi)禮品而來(lái)網(wǎng)吧消費(fèi)的顧客,來(lái)網(wǎng)吧購(gòu)買(mǎi)禮品的顧客同時(shí)上網(wǎng)消費(fèi)的可能性就很大。這一部分新來(lái)消費(fèi)群體要到達(dá)積分兌換條件時(shí),網(wǎng)吧是純賺300元-100=200元。
加了50人即增加了175元的消費(fèi),甚至還有其他消費(fèi),一年至少增加了63000元的直接上網(wǎng)消費(fèi)。
7.在網(wǎng)吧開(kāi)設(shè)了銷(xiāo)售終端還能夠?qū)崿F(xiàn)其他商品銷(xiāo)售,其直接銷(xiāo)售利潤(rùn)也相當(dāng)可觀。我們這樣估算,按我們年輕人一個(gè)月平均有20元的禮品、日用品消費(fèi)(朋友過(guò)生日、自己使用物品等等)即一日0.66元日用品禮品消費(fèi)。網(wǎng)吧平均每一天1000人次,即一天有666元的消費(fèi)可能,一年就有237600元的消費(fèi)需求,其利潤(rùn)是158400元。按30%股份計(jì)算平均每個(gè)網(wǎng)吧又增加了47520元。
a、在經(jīng)營(yíng)過(guò)成中發(fā)現(xiàn)采取積分兌換上網(wǎng)券策略比不采取積分兌換上網(wǎng)券策略對(duì)經(jīng)營(yíng)更有利,采取積分兌換上網(wǎng)券給網(wǎng)吧帶來(lái)的顧客再次消費(fèi)效益最起碼會(huì)大于直接投入的10.8萬(wàn)元和間接投入的58.4萬(wàn)元,既每個(gè)網(wǎng)吧采取積分兌換上網(wǎng)券能夠讓顧客更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng)或增加回頭客,這樣能夠使每個(gè)網(wǎng)吧至少多賺13.844萬(wàn)。
b、而采取積分兌換禮品又可少投入69.2萬(wàn)元—31.96萬(wàn)元=37.24萬(wàn)元,即平均每個(gè)網(wǎng)吧多收益7.448萬(wàn)。
c、因積分兌換禮品吸引來(lái)的顧客在網(wǎng)吧購(gòu)買(mǎi)禮品的同時(shí)又在網(wǎng)吧上網(wǎng),又給網(wǎng)吧帶來(lái)63000元的收益。
d、網(wǎng)吧直接銷(xiāo)售獲利47520元。
由此得到開(kāi)發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品的項(xiàng)目至少能夠給每個(gè)網(wǎng)吧帶來(lái)至少32.344萬(wàn)元的收益。
積分兌換活動(dòng)方案篇十七
甲方:
乙方:
一、活動(dòng)目的
為了答謝新老客戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我公司的支持與厚愛(ài),我公司實(shí)行消費(fèi)獲積分獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),來(lái)回饋廣大客戶對(duì)我公司的貢獻(xiàn),同時(shí)促進(jìn)雙方的深度合作,實(shí)現(xiàn)互惠共贏。
二、積分制度
客戶正常消費(fèi)可同時(shí)獲得相應(yīng)積分,累計(jì)的積分可以?xún)稉Q相應(yīng)禮品。
三、積分計(jì)算方法
積分分為兩個(gè)部分:消費(fèi)積分和獎(jiǎng)勵(lì)積分。
1、消費(fèi)積分
消費(fèi)積分以1000元為最小單位,單次現(xiàn)金消費(fèi)滿1000元累計(jì)1分,不滿1000元,積分為0;單次簽單消費(fèi)滿1000元累計(jì)0.8分(15天內(nèi)),不滿1000元,積分為0。單次簽單消費(fèi)滿1000元累計(jì)0.5分(16--30天),不滿1000元,積分為0。超過(guò)一個(gè)月積分為0.
(1)積分計(jì)算以實(shí)收金額為準(zhǔn)。
(2)消費(fèi)金額中,不滿1000元部分不進(jìn)行前后累計(jì)積分。
(3)消費(fèi)積分在消費(fèi)達(dá)成當(dāng)天記入積分(即累計(jì)積分)。
(4)如發(fā)生退換貨,將從積分中扣除由于退換貨部分產(chǎn)生的積分差額。
(5)積分只在同一帳戶內(nèi)累計(jì),不同帳戶的積分不能合并。
2、獎(jiǎng)勵(lì)積分
(1)單次消費(fèi)滿10萬(wàn)元,可獲贈(zèng)額外積分10分。
(2)單次消費(fèi)滿20萬(wàn)元,可獲贈(zèng)額外積分20分。
(3)單次消費(fèi)滿30萬(wàn)元,可獲贈(zèng)額外積分30分。
(4)此獎(jiǎng)勵(lì)積分可以此類(lèi)推。
四、積分兌換
1、兌換成功后將從會(huì)員帳戶中扣減相應(yīng)積分分值。
2、積分只能兌換相應(yīng)禮品,不做兌換現(xiàn)金等其他用途。
3、積分兌的禮品換暫不提供更換或退貨服務(wù),所以請(qǐng)您細(xì)心看準(zhǔn)后再進(jìn)行兌換。
4、兌換標(biāo)準(zhǔn):
五、積分查詢(xún)
1、每次進(jìn)行積分后均會(huì)說(shuō)明截止到當(dāng)次積分之前積分合計(jì)。
2、拔打xxxxx查詢(xún)。
六、其他說(shuō)明
如果在積分活動(dòng)期間雙方停止合作時(shí)積分、激勵(lì)自動(dòng)失效,所有累計(jì)積分歸零,禮品不再發(fā)放。
甲方:乙方:
甲方代表簽字:乙方代表簽字:蓋章蓋章
日期:日期:
積分兌換活動(dòng)方案篇十八
京東上線京豆服務(wù)后,將取消原來(lái)的積分模式,以京豆代替積分。原有的積分可以通過(guò)兌換的方式,將積分兌換成金豆。
京東積分怎么兌換京豆
1
在瀏覽器地址欄輸入京東商城官方網(wǎng)址,進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)后點(diǎn)擊頂部“登錄”鏈接登錄您的京東帳號(hào),輸入帳號(hào)和密碼后點(diǎn)擊“登錄”按鈕即可登錄。
2
登錄后點(diǎn)擊頁(yè)面右側(cè)偏上位置的“我的京東”按鈕,如圖所示。進(jìn)入后在頁(yè)面左側(cè)的“賬戶中心”中點(diǎn)擊“我的京豆”選項(xiàng)。
3
在“我的京豆”頁(yè)面您可以查看到您所有的積分,點(diǎn)擊旁邊的“確認(rèn)兌換”按鈕即可將積分兌換成京豆。
4
在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)擊“確定”按鈕,接下來(lái)“確認(rèn)兌換”按鈕變成灰色了,表示您已經(jīng)成功兌換了。
5
但是,兌換需要一定的時(shí)間,所以還需要您耐心等待。您可以進(jìn)入“我的京豆”頁(yè)面隨時(shí)查看自己的京豆到賬情況。
[京東積分怎么兌換京豆]
積分兌換活動(dòng)方案篇十九
一、目的
刺激用戶會(huì)員消費(fèi)用心性,激勵(lì)客戶辦理會(huì)員卡。
二、活動(dòng)時(shí)間
1月份啟動(dòng)
三、活動(dòng)參與對(duì)象及條件
所有會(huì)員卡用戶,且積分到達(dá)所需抽獎(jiǎng)/兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
四、目前積分統(tǒng)計(jì)狀況
根據(jù)技術(shù),(12月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前積分在300點(diǎn)以下的用戶總數(shù)為350人,積分在300-800點(diǎn)的用戶總數(shù)為240,積分在800-點(diǎn)的用戶總數(shù)為52人,積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為2人,以上數(shù)據(jù)體現(xiàn)出目前對(duì)會(huì)員維護(hù)力度不足,會(huì)員卡用戶持續(xù)消費(fèi)不高。以下是積分明細(xì):
五、會(huì)員積分活動(dòng)方案1.積分兌換禮品方案:
2.積分抽獎(jiǎng)方案:
六、宣傳規(guī)劃
1、時(shí)間:從月份開(kāi)始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳;
2、宣傳方式:積分兌換禮品的宣傳主要透過(guò)門(mén)店內(nèi)布置宣傳(包括海報(bào)、傳單、橫幅);同時(shí),在前期門(mén)店提前電話通知現(xiàn)有會(huì)員活動(dòng)時(shí)間和資料。
七、效果評(píng)估
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期,根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
積分兌換活動(dòng)方案篇一
自20xx年1月1日起,宏脈會(huì)員系統(tǒng)針對(duì)xx會(huì)員消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì)。截至9月已有超多的會(huì)員積分。會(huì)員積分兌換能夠更好的完善服務(wù)體系,提高醫(yī)院與顧客之間的粘性,增強(qiáng)醫(yī)院行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力,樹(shù)立品牌形象,刺激顧客再次消費(fèi),增加老顧客帶新顧客消費(fèi)比率,降低營(yíng)銷(xiāo)成本。
1.完善服務(wù)體系、提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力;
2.透過(guò)積分兌換的形式促進(jìn)再消費(fèi);
3.增加老帶新比率
4.增強(qiáng)顧客信任感、增加顧客粘性
20xx年10月(周期/長(zhǎng)期進(jìn)行)
截至20xx年9月20日星期日,宏脈系統(tǒng)擁有積分會(huì)員人數(shù)共計(jì)8457人,50積分以上3041人。(均為2015年消費(fèi)顧客)
積分金字塔級(jí)別劃分
(不含券制作成本以及人員、及其損耗費(fèi)用)
領(lǐng)取比率:外地、空號(hào)錯(cuò)號(hào)顧客、不滿意糾紛顧客、自然領(lǐng)取比率(保守?cái)?shù)據(jù))總計(jì)費(fèi)用=積分最低檔*人數(shù)*領(lǐng)取比率(其中未換算顧客選取性的挑選禮物)
積分抽獎(jiǎng)能夠作為降低實(shí)物禮品成本的方式(能夠思考每200積分抽一次獎(jiǎng))
1.電話、信息、微信形式通知會(huì)員積分兌換活動(dòng)
2.會(huì)員本人持會(huì)員卡來(lái)院查詢(xún)兌換禮品,積分自動(dòng)扣除。積分變更信息告知。
積分兌換前3-7天進(jìn)行宣傳,具體宣傳形式企劃。
客服回訪發(fā)送信息或電話形式進(jìn)行積分兌換活動(dòng)的宣傳??头?zhuān)員對(duì)上門(mén)顧客進(jìn)行介紹
1.積分一旦兌換,所獲禮品不得變更。
2.會(huì)員積分需要本人持會(huì)員卡來(lái)院兌換,不得帶領(lǐng)替領(lǐng)。
3.積分僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)贈(zèng)。
4.積分從2015年1月1日開(kāi)始開(kāi)始積分累積,此前消費(fèi)均不累計(jì)入積分系統(tǒng)中。
5.由于積分根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)生成,所產(chǎn)生的積分問(wèn)題需由相關(guān)人員,填寫(xiě)積分調(diào)整申請(qǐng)表核準(zhǔn)后,進(jìn)行禮品發(fā)放。發(fā)放時(shí)間于提出申請(qǐng)2個(gè)工作日后。
1.積分管理系統(tǒng),xx會(huì)員卡勾選狀況。(目前有一部分顧客的積分沒(méi)有錄入)
2.積分兌換的次數(shù)(針對(duì)同等級(jí)兌換或積分抽獎(jiǎng),如何選?。?BR> 3.老帶新(指定醫(yī)生)——咨詢(xún)填寫(xiě)積分贈(zèng)送申請(qǐng)表
1.積分調(diào)整申請(qǐng)表
2.會(huì)員積分贈(zèng)送申請(qǐng)表
3.《積分管理制度》
4.《會(huì)員章程》
積分兌換活動(dòng)方案篇二
為了答謝新老客戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我公司的支持與厚愛(ài),我公司實(shí)行消費(fèi)獲積分獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),來(lái)回饋廣大客戶對(duì)我公司的貢獻(xiàn),同時(shí)促進(jìn)雙方的深度合作,實(shí)現(xiàn)互惠共贏。
客戶正常消費(fèi)可同時(shí)獲得相應(yīng)積分,累計(jì)的積分可以?xún)稉Q相應(yīng)禮品。
積分分為兩個(gè)部分:消費(fèi)積分和獎(jiǎng)勵(lì)積分。
1、消費(fèi)積分
消費(fèi)積分以1000元為最小單位,單次現(xiàn)金消費(fèi)滿1000元累計(jì)1分,不滿1000元,積分為0;單次簽單消費(fèi)滿1000元累計(jì)0.8分(xx天內(nèi)),不滿1000元,積分為0。單次簽單消費(fèi)滿1000元累計(jì)0.5分(16——30天),不滿1000元,積分為0。超過(guò)一個(gè)月積分為0。
(1)積分計(jì)算以實(shí)收金額為準(zhǔn)。
(2)消費(fèi)金額中,不滿1000元部分不進(jìn)行前后累計(jì)積分。
(3)消費(fèi)積分在消費(fèi)達(dá)成當(dāng)天記入積分(即累計(jì)積分)。
(4)如發(fā)生退換貨,將從積分中扣除由于退換貨部分產(chǎn)生的積分差額。
(5)積分只在同一帳戶內(nèi)累計(jì),不同帳戶的`積分不能合并。
2、獎(jiǎng)勵(lì)積分
(1)單次消費(fèi)滿10萬(wàn)元,可獲贈(zèng)額外積分10分。
(2)單次消費(fèi)滿20萬(wàn)元,可獲贈(zèng)額外積分20分。
(3)單次消費(fèi)滿30萬(wàn)元,可獲贈(zèng)額外積分30分。
(4)此獎(jiǎng)勵(lì)積分可以此類(lèi)推。
1、兌換成功后將從會(huì)員帳戶中扣減相應(yīng)積分分值。
2、積分只能兌換相應(yīng)禮品,不做兌換現(xiàn)金等其他用途。
3、積分兌的禮品換暫不提供更換或退貨服務(wù),所以請(qǐng)您細(xì)心看準(zhǔn)后再進(jìn)行兌換。
4、兌換標(biāo)準(zhǔn):
1、每次進(jìn)行積分后均會(huì)說(shuō)明截止到當(dāng)次積分之前積分合計(jì)。
2、拔打xxxxx查詢(xún)。
積分兌換活動(dòng)方案篇三
會(huì)員積分累積方式是每消費(fèi)1元累積1積分,積分兌換人民幣比(積分比)100:1。申請(qǐng)會(huì)員首次不參加積分累積。特價(jià)商品不參加積分活動(dòng)。
1、憑積分換購(gòu)商品
顧客憑積分以較低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)超市定期推出的優(yōu)惠商品。如:定期推出商品換購(gòu)活動(dòng),顧客可憑積分以較為優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)超市推出的商品。顧客積分越多,可換購(gòu)的。商品種類(lèi)越多,享受的優(yōu)惠也就越多。
2、用積分兌換禮品
3、以積分換優(yōu)惠券
顧客將積分換成優(yōu)惠券使用。例如:顧客持會(huì)員卡每消費(fèi)1元可獲得積1分,購(gòu)買(mǎi)特殊商品可獲得2倍積分,積分到達(dá)必須數(shù)額后可到超市服務(wù)臺(tái)兌換一張必須價(jià)值的優(yōu)惠券,顧客在結(jié)賬時(shí)出示優(yōu)惠券,可減免相應(yīng)數(shù)額的貨款。
4、積分兌換代金券
(1)代金券可設(shè)有10、50、100、500四個(gè)等級(jí)
(2)每1積分可兌換1分錢(qián)。
(3)代金券不參加節(jié)日活動(dòng),只限非節(jié)日使用
1、會(huì)員可累積積分一次性在非節(jié)日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參加商品的減購(gòu)活動(dòng)實(shí)繳會(huì)員日:
2、各店鋪可設(shè)立會(huì)員日,會(huì)員日當(dāng)天購(gòu)物可享雙倍積分。
積分兌換活動(dòng)方案篇四
刺激用戶消費(fèi)用心性,提升用戶arpu值。
2011年5月份啟動(dòng),長(zhǎng)期開(kāi)展
所有cct在網(wǎng)用戶,且積分到達(dá)所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為61154人,按照五個(gè)月用戶每月積分增長(zhǎng)10%、每個(gè)積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長(zhǎng)10%推測(cè),五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000點(diǎn)以上的用戶預(yù)計(jì)將到達(dá)74000人左右。
該批物品目前僅知曉采購(gòu)成本,預(yù)估物流及稅收成本占采購(gòu)成本的40%,推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
1、兌換方式
為簡(jiǎn)化積分兌換禮品的方式,我們將采購(gòu)的禮品劃分為五個(gè)等級(jí),用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品,積分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除(禮品兌換必須要求用戶前往營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行兌換)。
2、兌換流程
用戶前往cct營(yíng)業(yè)廳-----查詢(xún)禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號(hào)碼并由對(duì)方簽字。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月,請(qǐng)分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏(按照到貨禮品的種類(lèi)和數(shù)量開(kāi)展積分兌換)。
時(shí)間:從2011年5月份開(kāi)始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳;宣傳方式:積分兌換禮品的宣傳主要透過(guò)服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳(包括海報(bào)、傳單、橫幅);同時(shí),在前期積分兌換話費(fèi)的宣傳基礎(chǔ)上,推出新的廣播和視頻廣告,調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳資料。
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期,根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
積分兌換活動(dòng)方案篇五
為了以達(dá)到提升會(huì)所銷(xiāo)售業(yè)績(jī),鞏固顧客忠誠(chéng)度,開(kāi)拓新客源,完善員工福利及提高員工積極性等目的。將采取對(duì)員工促銷(xiāo)品的積分兌換代金卷的福利方案,(代金卷可在會(huì)所抵作消費(fèi)卷使用),以達(dá)到即能提升員工積極性又能提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
1、主打“低價(jià)格、高品質(zhì)”的促銷(xiāo)模式,更好地吸引消費(fèi)者的目光;并積極利用有效的。促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳,促進(jìn)員工銷(xiāo)售新品兌換積分。
2、每月推出主打促銷(xiāo)新品。
3、每月規(guī)定銷(xiāo)售目標(biāo),完成銷(xiāo)售目標(biāo),額外獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)所員工活動(dòng)基金。
4、有效預(yù)算出即將到期用品制作“低成本,高銷(xiāo)量”飲品、食品進(jìn)行新品促銷(xiāo)。
5、每天計(jì)算出促銷(xiāo)品積分,并累積兌換代金卷。
6、代金卷可在會(huì)所內(nèi)抵用消費(fèi)一切非商品性質(zhì)物品。
7、兌換積分時(shí)應(yīng)在主管人員同意并簽字后給于兌換代金卷。
1、積分按照促銷(xiāo)品100%的計(jì)提方式計(jì)算。
2、代金卷兌換按照1%的計(jì)提方式計(jì)算。
3、完成銷(xiāo)售目標(biāo)營(yíng)業(yè)額按照1%的計(jì)提方式計(jì)算。
積分兌換活動(dòng)方案篇六
愛(ài)電影、看電影是現(xiàn)代人士的時(shí)尚需求,尤其是一些學(xué)生群體、結(jié)婚年齡層次的時(shí)尚男女,成為電影院票房的主流,部分中青年男女也追逐時(shí)尚,加入到這部分群體之中,這部分人群應(yīng)該說(shuō)是引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)的主流人群,對(duì)房產(chǎn)、家裝、汽車(chē)、金融、通訊等產(chǎn)品需求較高,利用電影票兌換券搭載廣告,實(shí)現(xiàn)與xx影城結(jié)盟,成為拓展、開(kāi)發(fā)這類(lèi)人群的主要宣傳手段之一。據(jù)了解,目前xx電影票的購(gòu)買(mǎi)主要通過(guò)兩個(gè)渠道,一是到影院直接購(gòu)買(mǎi),另一個(gè)是通過(guò)網(wǎng)上支付后、到影院兌換電影票。前者票價(jià)較高,后者兌換手續(xù)麻煩,對(duì)于不經(jīng)常上網(wǎng)的客戶群無(wú)法購(gòu)買(mǎi)。
日前,由xx票房率最高的xx影城與xx郵政局合作的電影票兌換券銷(xiāo)售項(xiàng)目,即將在xx郵政局市區(qū)20余個(gè)郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始進(jìn)行銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)影院門(mén)票銷(xiāo)售由單一銷(xiāo)售模式,向“影院—網(wǎng)上—郵政網(wǎng)點(diǎn)”多渠道、多網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售模式的轉(zhuǎn)變,郵政網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售由于其網(wǎng)點(diǎn)多、面廣和宣傳優(yōu)勢(shì),必將成為電影票銷(xiāo)售的重要渠道。
一、樣式、數(shù)量、價(jià)格:
該電影票兌換券以郵政明信片為載體,首批發(fā)行量為10000枚,一次性彩色印刷。成品規(guī)格:307.5x78mm,三折頁(yè)式樣,有三個(gè)招商廣告位,如下圖所示,未標(biāo)注的廣告位為xx影城宣傳畫(huà)面。
廣告位3:95x78mm
廣告位1:125x78mm廣告位2:95x78mm
以上3個(gè)廣告位招商價(jià)格:15000元/個(gè)。
二、選擇電影票兌換券進(jìn)行植入廣告宣傳具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
1、一次廣告投入具有90天的宣傳時(shí)間:本次合作為第一次,xx郵政局與xx影城都非常重視發(fā)行工作,首次發(fā)行量為10000枚郵政明信片,一次廣告投入具有90天的宣傳時(shí)間,一張兌換券可以帶動(dòng)一家人及親朋好友的宣傳效果。電影票是有價(jià)的實(shí)用產(chǎn)品,無(wú)論成人、學(xué)生、男女老少都非常認(rèn)可,廣告的宣傳時(shí)間長(zhǎng)久。尤其是明信片電影票兌換券在使用前不可自行撕下,使廣告宣傳時(shí)間有限延長(zhǎng)。
2、價(jià)格優(yōu)勢(shì)是吸引顧客選擇郵政網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)票的。因素之一。其銷(xiāo)售價(jià)格與團(tuán)體票價(jià)格相似,對(duì)愛(ài)電影、看電影的人士具有一定的吸引力,這也是顧客為何會(huì)選擇郵政購(gòu)票點(diǎn)購(gòu)票的主要因素。定制型的客戶還可享受個(gè)性化設(shè)計(jì)、印制、寄遞的一條龍服務(wù)。
3、點(diǎn)多面廣是郵政網(wǎng)點(diǎn)特色,更是宣傳企業(yè)想要達(dá)到的宣傳效果。郵政網(wǎng)點(diǎn)在市區(qū)目前有20余個(gè)網(wǎng)點(diǎn),市區(qū)的東南西北到處都有郵政網(wǎng)點(diǎn),愛(ài)電影觀眾分布在市區(qū)各個(gè)角落,對(duì)企業(yè)宣傳廣告具有一定的吸引力。屆時(shí)各郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將會(huì)用電子顯示屏、x展架、店堂海報(bào)等形式進(jìn)行宣傳。
4、郵政明信片是中國(guó)郵政獨(dú)家發(fā)行的文化產(chǎn)品,具有極高的鑒賞、收藏、觀賞和郵寄的價(jià)值,實(shí)用性強(qiáng),個(gè)性化設(shè)計(jì),獨(dú)一無(wú)二,無(wú)可替代。
5、質(zhì)量保證,使用放心。明信片電影票兌換券具有防偽功能,每一枚明信片都有郵資圖,由郵政渠道唯一發(fā)布。
三、廣告截止時(shí)間:20xx年7月31日前。
四、本方案是首次合作,今后xx郵政局將會(huì)與市區(qū)各大影院合作,廣告宣傳面將會(huì)逐步擴(kuò)大,對(duì)企業(yè)廣告宣傳具有更廣的宣傳效果。
積分兌換活動(dòng)方案篇七
刺激用戶消費(fèi)積極性,提升用戶arpu值。
20xx年5月份啟動(dòng),長(zhǎng)期開(kāi)展
所有cct在網(wǎng)用戶,且積分達(dá)到所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為61154人,按照五個(gè)月用戶每月積分增長(zhǎng)10%、每個(gè)積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長(zhǎng)10%推測(cè),五個(gè)月后最低積分達(dá)到5000點(diǎn)以上的用戶預(yù)計(jì)將達(dá)到74000人左右。
該批物品目前僅知曉采購(gòu)成本,預(yù)估物流及稅收成本占采購(gòu)成本的`40%,建議此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
1、兌換方式
為簡(jiǎn)化積分兌換禮品的方式,我們將采購(gòu)的禮品劃分為五個(gè)等級(jí),用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品,積分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除(禮品兌換一定要求用戶前往營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行兌換)。
2、兌換流程
用戶前往cct營(yíng)業(yè)廳——查詢(xún)禮品并兌換積分——cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)短信發(fā)放禮品——客服登記領(lǐng)取人號(hào)碼并由對(duì)方簽字。
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月,請(qǐng)分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的`發(fā)放節(jié)奏(按照到貨禮品的種類(lèi)和數(shù)量開(kāi)展積分兌換)。
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期,根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與情況調(diào)整積分兌換的額度,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
積分兌換活動(dòng)方案篇八
為了答()謝新老客戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我公司的支持與厚愛(ài),我公司實(shí)行消費(fèi)獲積分獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),來(lái)回饋廣大客戶對(duì)我公司的貢獻(xiàn),同時(shí)促進(jìn)雙方的深度合作,實(shí)現(xiàn)互惠共贏。
客戶正常消費(fèi)可同時(shí)獲得相應(yīng)積分,累計(jì)的積分可以?xún)稉Q相應(yīng)禮品。
積分分為兩個(gè)部分:消費(fèi)積分和獎(jiǎng)勵(lì)積分。
1、消費(fèi)積分
消費(fèi)積分以1000元為最小單位,單次現(xiàn)金消費(fèi)滿1000元累計(jì)1分,不滿1000元,積分為0;單次簽單消費(fèi)滿1000元累計(jì)0.8分(xx天內(nèi)),不滿1000元,積分為0。單次簽單消費(fèi)滿1000元累計(jì)0.5分(16——30天),不滿1000元,積分為0。超過(guò)一個(gè)月積分為0。
(1)積分計(jì)算以實(shí)收金額為準(zhǔn)。
(2)消費(fèi)金額中,不滿1000元部分不進(jìn)行前后累計(jì)積分。
(3)消費(fèi)積分在消費(fèi)達(dá)成當(dāng)天記入積分(即累計(jì)積分)。
(4)如發(fā)生退換貨,將從積分中扣除由于退換貨部分產(chǎn)生的積分差額。
(5)積分只在同一帳戶內(nèi)累計(jì),不同帳戶的`積分不能合并。
2、獎(jiǎng)勵(lì)積分
(1)單次消費(fèi)滿10萬(wàn)元,可獲贈(zèng)額外積分10分。
(2)單次消費(fèi)滿20萬(wàn)元,可獲贈(zèng)額外積分20分。
(3)單次消費(fèi)滿30萬(wàn)元,可獲贈(zèng)額外積分30分。
(4)此獎(jiǎng)勵(lì)積分可以此類(lèi)推。
1、兌換成功后將從會(huì)員帳戶中扣減相應(yīng)積分分值。
2、積分只能兌換相應(yīng)禮品,不做兌換現(xiàn)金等其他用途。
3、積分兌的禮品換暫不提供更換或退貨服務(wù),所以請(qǐng)您細(xì)心看準(zhǔn)后再進(jìn)行兌換。
4、兌換標(biāo)準(zhǔn):
1、每次進(jìn)行積分后均會(huì)說(shuō)明截止到當(dāng)次積分之前積分合計(jì)。
2、拔打xxxxx查詢(xún)。
積分兌換活動(dòng)方案篇九
第一條 為規(guī)范榮華儲(chǔ)值卡積分及積分兌換(換購(gòu))等活動(dòng),特制定以下辦法。
第二條 本辦法所稱(chēng)積分是指榮華蛋糕針對(duì)會(huì)員卡消費(fèi),依規(guī)則賦予持卡會(huì)員一定積分,該積分可用于兌換、換購(gòu)商品或服務(wù)。
第三條 有下列情況的積分無(wú)效
(一) 未按本規(guī)則獲得的積分;
(二) 超出有效期積分
第二章 積分獲得
第一條 充值辦理儲(chǔ)值卡后,凡會(huì)員持有效會(huì)員卡在任意門(mén)店購(gòu)買(mǎi)商品,劃儲(chǔ)值卡消費(fèi)滿人民幣1元可獲得1積分,不滿1元不積分,積分累計(jì)計(jì)算。參與積分的顧客必須在結(jié)賬前向收銀員出示儲(chǔ)值卡劃卡消費(fèi),否則不予積分。
第二條 參與積分的顧客進(jìn)行退貨時(shí),必須持有退貨商品的購(gòu)物小票和儲(chǔ)值卡進(jìn)行退貨商品的等值銷(xiāo)分。
第三條 會(huì)員進(jìn)行下列交易或服務(wù)不累計(jì)積分
購(gòu)買(mǎi)打折產(chǎn)品、店內(nèi)代賣(mài)品和節(jié)假日禮盒等不自產(chǎn)產(chǎn)品不累計(jì)積分。單位購(gòu)買(mǎi)的儲(chǔ)值卡不計(jì)入積分,積分兌換的代金券不得重復(fù)積分,。
第四條 榮華公司有權(quán)將非真實(shí)交易進(jìn)行的積分歸于無(wú)效。
第五條 會(huì)員參加店面營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)獲得的積分,其積分規(guī)則、使用范圍以營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)定為準(zhǔn)。
第三章 積分兌換有效期
第一條 會(huì)員必須持卡到榮華店面方可使用積分,未持卡不得使用積分。
第二條 榮華為會(huì)員提供不同的積分使用方式,供會(huì)員兌換、換購(gòu)商品或服務(wù),最新兌換和換購(gòu)方式或活動(dòng)方式,以榮華店面公布為準(zhǔn),每次公布的兌換和換購(gòu)活動(dòng)有效期結(jié)束以后,不再依該方式提供積分兌換和換購(gòu)活動(dòng)。
第三條 積分不是會(huì)員資產(chǎn),故不得轉(zhuǎn)讓他人,也不得折現(xiàn)。
第四條 積分與每年的12月31日清零。
第四章 修改和終止
第一條 榮華公司保留調(diào)整積分折算比例的權(quán)利,并在法律許可的范圍內(nèi)保留最終解釋權(quán)。
第二條 榮華保留本辦法解釋的權(quán)利,有權(quán)根據(jù)需要取消或增刪、修訂本辦法。
積分兌換規(guī)定
一、規(guī)定
會(huì)員積分累積方式為每消費(fèi)一元累積一積分,積分兌換人民幣比例(積分比)100:3。充值以后每消費(fèi)一筆累積一筆,特價(jià)產(chǎn)品和贈(zèng)送產(chǎn)品不參加積分活動(dòng)。
二、積分兌換方式
1、憑積分換購(gòu)商品
顧客憑積分以較低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)榮華店面定期推出的優(yōu)惠商品。
2、用積分兌換禮品
積分?jǐn)?shù) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 兌換商品
5000 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?25cm生日蛋糕一個(gè)(150元)
2000 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?60元
1000 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?換購(gòu)38元長(zhǎng)條一個(gè)(30元)
500 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 15元
300 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 9元
100 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3元
20 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 換購(gòu)店內(nèi)食品塑料袋一個(gè)(0.6元)
三、活動(dòng)積分
設(shè)置統(tǒng)一會(huì)員日為
會(huì)員日當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)可享受雙倍積分。
積分兌換活動(dòng)方案篇十
具備兌換資格
100積分相當(dāng)于1元人民幣
輸入發(fā)到站查詢(xún)列車(chē)信息
有“兌”字標(biāo)識(shí)的
即為允許積分兌換車(chē)票
步驟4
選擇好列車(chē)車(chē)次后
點(diǎn)擊“選擇受讓人”
并提交訂單
步驟5
提交訂單后
選擇“積分支付”
即可兌換車(chē)票
為什么乘車(chē)到站后積分沒(méi)有發(fā)生變化?
乘車(chē)積分在會(huì)員本人實(shí)際乘車(chē)到站后5日內(nèi)自動(dòng)進(jìn)入賬戶。如確屬乘車(chē)積分漏登,可在車(chē)票載明的開(kāi)車(chē)日期后90日內(nèi)(含當(dāng)日),通過(guò)“鐵路12306”手機(jī)app的“鐵路會(huì)員”-“乘車(chē)積分”-“積分補(bǔ)登”-“添加”中提交積分補(bǔ)登申請(qǐng)。
積分兌換的車(chē)票可以辦理改簽、退票嗎?
積分兌換的車(chē)票可以辦理改簽,但不辦理退票、變更到站業(yè)務(wù)。
改簽范圍仍為允許積分兌換的車(chē)票,辦理時(shí)核收1000積分手續(xù)費(fèi),改簽新票票價(jià)高于原票票價(jià)時(shí)使用積分支付差額,新票票價(jià)低于原票票價(jià)時(shí)差額不退。
改簽只能原兌換賬戶辦理,使用原兌換賬戶積分支付。
因不可抗力或鐵路責(zé)任造成兌換車(chē)票不能使用時(shí),可辦理兌換車(chē)票退票手續(xù),退票后兌換時(shí)所用積分將全部返回會(huì)員賬戶,并重新計(jì)算有效期。
可以用我的積分幫親朋好友兌換車(chē)票么?
可以將所兌換乘車(chē)人的姓名、證件號(hào)碼添加為受讓人。受讓人指會(huì)員設(shè)置的可共同享受積分兌換車(chē)票或服務(wù)的自然人。會(huì)員最多可設(shè)置8名受讓人,受讓人在添加成功后60天(含當(dāng)日)后生效。
購(gòu)買(mǎi)車(chē)票可以部分使用積分、部分使用其他支付方式嗎?
不可以。積分兌換時(shí),不可與其他支付方式混合支付,只允許使用積分,所以在兌換時(shí)一定要保證積分充足噢!
12306退票規(guī)定
1、火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無(wú)異;
2、票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。
積分兌換活動(dòng)方案篇十一
積分兌換規(guī)定
一、規(guī)定
會(huì)員積分累積方式是每消費(fèi)1元累積1積分,積分兌換人民幣比(積分比)100:1。申請(qǐng)會(huì)員首次不參加積分累積。特價(jià)商品不參加積分活動(dòng)。
二、積分兌換方式
1.憑積分換購(gòu)商品
顧客憑積分以較低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)超市定期推出的優(yōu)惠商品。如:定期推出商品換購(gòu)活動(dòng),顧客可憑積分以較為優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)超市推出的商品。顧客積分越多,可換購(gòu)的商品種類(lèi)越多,享受的優(yōu)惠也就越多。
2.用積分兌換禮品
顧客將積分換成優(yōu)惠券使用。例如:顧客持會(huì)員卡每消費(fèi)1元可獲得積1分,購(gòu)買(mǎi)特殊商品可獲得2倍積分,積分到達(dá)必須數(shù)額后可到超市服務(wù)臺(tái)兌換一張必須價(jià)值的優(yōu)惠券,顧客在結(jié)賬時(shí)出示優(yōu)惠券,可減免相應(yīng)數(shù)額的貨款。
4.積分兌換代金券
(1)代金券可設(shè)有10、50、100、500四個(gè)等級(jí)
(2)每1積分可兌換1分錢(qián)。
(3)代金券不參加節(jié)日活動(dòng),只限非節(jié)日使用
三、
活動(dòng)積分
1、會(huì)員可累積積分一次性在非節(jié)日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參加商品的減購(gòu)活動(dòng)實(shí)繳會(huì)員日:
2、各店鋪可設(shè)立會(huì)員日,會(huì)員日當(dāng)天購(gòu)物可享雙倍積分。
第一章:總則
第一條:為規(guī)范xx儲(chǔ)值卡積分及積分兌換(換購(gòu))等活動(dòng),特制定以下辦法。
第二條:本辦法所稱(chēng)積分是指xx蛋糕針對(duì)會(huì)員卡消費(fèi),依規(guī)則賦予持卡會(huì)員必須積分,該積分可用于兌換、換購(gòu)商品或服務(wù)。
第三條:有下列狀況的積分無(wú)效
(一)未按本規(guī)則獲得的積分;
(二)超出有效期積分
第二章:積分獲得
第一條:充值辦理儲(chǔ)值卡后,凡會(huì)員持有效會(huì)員卡在任意門(mén)店購(gòu)買(mǎi)商品,劃儲(chǔ)值卡消費(fèi)滿人民幣1元可獲得1積分,不滿1元不積分,積分累計(jì)計(jì)算。參與積分的顧客務(wù)必在結(jié)賬前向收銀員出示儲(chǔ)值卡劃卡消費(fèi),否則不予積分。
第二條:參與積分的顧客進(jìn)行退貨時(shí),務(wù)必持有退貨商品的購(gòu)物小票和儲(chǔ)值卡進(jìn)行退貨商品的等值銷(xiāo)分。
第三條:會(huì)員進(jìn)行下列交易或服務(wù)不累計(jì)積分[整理]
購(gòu)買(mǎi)打折產(chǎn)品、店內(nèi)代賣(mài)品和節(jié)假日禮盒等不自產(chǎn)產(chǎn)品不累計(jì)積分。單位購(gòu)買(mǎi)的儲(chǔ)值卡不計(jì)入積分,積分兌換的代金券不得重復(fù)積分。第四條:xx公司有權(quán)將非真實(shí)交易進(jìn)行的積分歸于無(wú)效。
第五條:會(huì)員參加店面營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)獲得的積分,其積分規(guī)則、使用范圍以營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)定為準(zhǔn)。
第三章:積分兌換有效期
第一條:會(huì)員務(wù)必持卡到xx店面方可使用積分,未持卡不得使用積分。
第二條:xx為會(huì)員帶給不同的積分使用方式,供會(huì)員兌換、換購(gòu)商品或服務(wù),最新兌換和換購(gòu)方式或活動(dòng)方式,以xx店面公布為準(zhǔn),每次公布的兌換和換購(gòu)活動(dòng)有效期結(jié)束以后,不再依該方式帶給積分兌換和換購(gòu)活動(dòng)。
第三條:積分不是會(huì)員資產(chǎn),故不得轉(zhuǎn)讓他人,也不得折現(xiàn)。
第四條:積分與每年的12月31日清零。
第四章:修改和終止
第一條:xx公司保留調(diào)整積分折算比例的權(quán)利,并在法律許可的范圍內(nèi)保留最終解釋權(quán)。
第二條:xx保留本辦法解釋的權(quán)利,有權(quán)根據(jù)需要取消或增刪、修訂本辦法。
積分兌換規(guī)定
一、規(guī)定
會(huì)員積分累積方式為每消費(fèi)一元累積一積分,積分兌換人民幣比例(積分比)100:3。充值以后每消費(fèi)一筆累積一筆,特價(jià)產(chǎn)品和贈(zèng)送產(chǎn)品不參加積分活動(dòng)。
二、積分兌換方式
1、憑積分換購(gòu)商品
顧客憑積分以較低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)xx店面定期推出的優(yōu)惠商品。
2、用積分兌換禮品
積分?jǐn)?shù)兌換商品
1000換購(gòu)38元長(zhǎng)條一個(gè)(30元)50015元
3009元
1003元
20換購(gòu)店內(nèi)食品塑料袋一個(gè)(0.6元)三、活動(dòng)積分
設(shè)置統(tǒng)一會(huì)員日為
會(huì)員日當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)可享受雙倍積分。
積分兌換禮品規(guī)劃方案
一、目的刺激用戶消費(fèi)用心性,提升用戶arpu值。
二、活動(dòng)時(shí)間
2011年5月份啟動(dòng),長(zhǎng)期開(kāi)展
三、活動(dòng)參與對(duì)象及條件
所有cct在網(wǎng)用戶,且積分到達(dá)所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
四、目前積分統(tǒng)計(jì)狀況
根據(jù)技術(shù)(4月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為61154人,按照五個(gè)月用戶每月積分增長(zhǎng)10%、每個(gè)積分區(qū)間用戶用戶數(shù)增長(zhǎng)10%推測(cè),五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000點(diǎn)以上的用戶預(yù)計(jì)將到達(dá)74000人左右。
五、積分禮品支出成本控制
該批物品目前僅知曉采購(gòu)成本,預(yù)估物流及稅收成本占采購(gòu)成本的40%,推薦此次積分禮品的成本占比在0.8%之間。
六、積分兌換禮品流程
1、兌換方式
為簡(jiǎn)化積分兌換禮品的方式,我們將采購(gòu)的禮品劃分為五個(gè)等級(jí),用戶可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的禮品,積分由系統(tǒng)自動(dòng)扣除(禮品兌換必須要求用戶前往營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行兌換)。
2、兌換流程
用戶前往cct營(yíng)業(yè)廳-----查詢(xún)禮品并兌換積分----cct客服人員根據(jù)用戶收到的回復(fù)信息發(fā)放禮品-----客服登記領(lǐng)取人號(hào)碼并由對(duì)方簽字。
七、積分禮品發(fā)放控制
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月,請(qǐng)分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏(按照到貨禮品的種類(lèi)和數(shù)量開(kāi)展積分兌換)。
八、宣傳規(guī)劃1、2、時(shí)間:從2011年5月份開(kāi)始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳;宣傳方式:積分兌換禮品的宣傳主要透過(guò)服務(wù)廳店內(nèi)布置宣傳(包括海報(bào)、傳單、橫幅);同時(shí),在前期積分兌換話費(fèi)的宣傳基礎(chǔ)上,推出新的廣播和視頻廣告,調(diào)整積分在大眾媒體上面的宣傳資料。
九、效果評(píng)估
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期,根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
歡樂(lè)五一活動(dòng)
會(huì)員積分兌換
100積分兌換洗衣粉一袋300積分兌換泡腳粉一盒
一.背景:
自2015年1月1日起,宏脈會(huì)員系統(tǒng)針對(duì)xx會(huì)員消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì)。截至9月已有超多的會(huì)員積分。會(huì)員積分兌換能夠更好的完善服務(wù)體系,提高醫(yī)院與顧客之間的粘性,增強(qiáng)醫(yī)院行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力,樹(shù)立品牌形象,刺激顧客再次消費(fèi),增加老顧客帶新顧客消費(fèi)比率,降低營(yíng)銷(xiāo)成本。
二.活動(dòng)目的:
4.增強(qiáng)顧客信任感、增加顧客粘性
三.活動(dòng)時(shí)間:
2015年10月(周期/長(zhǎng)期進(jìn)行)
四.積分?jǐn)?shù)據(jù):
截至2015年9月20日星期日,宏脈系統(tǒng)擁有積分會(huì)員人數(shù)共計(jì)8457人,50積分以上3041人。(均為2015年消費(fèi)顧客)
五.積分級(jí)別劃分:
積分金字塔級(jí)別劃分
六.積分兌換禮品選?。ú缓谱鞒杀疽约叭藛T、及其損耗費(fèi)用)
領(lǐng)取比率:外地、空號(hào)錯(cuò)號(hào)顧客、不滿意糾紛顧客、自然領(lǐng)取比率(保守?cái)?shù)據(jù))總計(jì)費(fèi)用=積分最低檔*人數(shù)*領(lǐng)取比率(其中未換算顧客選取性的挑選禮物)
積分抽獎(jiǎng)能夠作為降低實(shí)物禮品成本的方式(能夠思考每200積分抽一次獎(jiǎng))
七.積分兌換流程
1.電話、信息、微信形式通知會(huì)員積分兌換活動(dòng)
2.會(huì)員本人持會(huì)員卡來(lái)院查詢(xún)兌換禮品,積分自動(dòng)扣除。積分變更信息告知。
八.宣傳規(guī)劃:
積分兌換前3-7天進(jìn)行宣傳,具體宣傳形式-企劃。
客服回訪發(fā)送信息或電話形式進(jìn)行積分兌換活動(dòng)的宣傳??头?zhuān)員對(duì)上門(mén)顧客進(jìn)行介紹
九.會(huì)員積分兌換相關(guān)事項(xiàng):
1.積分一旦兌換,所獲禮品不得變更。
2.會(huì)員積分需要本人持會(huì)員卡來(lái)院兌換,不得帶領(lǐng)替領(lǐng)。3.積分僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)贈(zèng)。
4.積分從2015年1月1日開(kāi)始開(kāi)始積分累積,此前消費(fèi)均不累計(jì)入積分系統(tǒng)中。5.由于積分根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)生成,所產(chǎn)生的積分問(wèn)題需由相關(guān)人員,填寫(xiě)積分調(diào)整申請(qǐng)表核準(zhǔn)后,進(jìn)行禮品發(fā)放。發(fā)放時(shí)間于提出申請(qǐng)2個(gè)工作日后。
十.積分兌換相關(guān)問(wèn)題,待解決
1.積分管理系統(tǒng),xx會(huì)員卡勾選狀況。(目前有一部分顧客的積分沒(méi)有錄入)
十一.附錄
1.積分調(diào)整申請(qǐng)表2.會(huì)員積分贈(zèng)送申請(qǐng)表3.《積分管理制度》4.《會(huì)員章程》
積分調(diào)整申請(qǐng)表
會(huì)員積分贈(zèng)送申請(qǐng)表
日期:xxxx年xx月xx日
會(huì)員積分兌換方案
xx網(wǎng)的客戶在正常消費(fèi)的同時(shí),能夠獲得相應(yīng)的積分。為回饋廣大客戶,xx網(wǎng)開(kāi)展積分兌換活動(dòng)。累計(jì)的積分能夠換購(gòu)精美禮品,參加活動(dòng),積分越多,享受優(yōu)惠越多。有以下幾種方案:
一、積分兌換代金券
1、代金券可設(shè)有5、10、15、20四個(gè)等級(jí)。
2、每1積分可兌換1分錢(qián)。
3、使用代金券相當(dāng)于減0.1折扣。例:會(huì)員王女士購(gòu)買(mǎi)600元商品,會(huì)員購(gòu)滿50打9.5折后等于570元,累積積分570分,可換購(gòu)5元代金券,本次商品花了565元購(gòu)買(mǎi)的,相當(dāng)于9.4折。
二、積分兌換禮品
三、獎(jiǎng)勵(lì)積分
1、首次注冊(cè)成功送100積分,推薦新用戶注冊(cè)xx網(wǎng)的老客戶也可獲贈(zèng)積分,每推薦一個(gè)客戶獲贈(zèng)100積分。
2、單次單日消費(fèi)滿100元,可獲贈(zèng)額外積分200分。
3、每月1號(hào)為會(huì)員日,當(dāng)天購(gòu)物可獲贈(zèng)50積分。
4、xx網(wǎng)將不定期舉辦活動(dòng),會(huì)員可按積分?jǐn)?shù)量參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
四、活動(dòng)說(shuō)明:
1、此活動(dòng)僅針對(duì)xx網(wǎng)會(huì)員進(jìn)行,所有商品按照實(shí)際支付價(jià)格每消費(fèi)1元積1分,不滿1元部分不累計(jì)。積分只在同一客戶賬戶內(nèi)累計(jì),不同賬戶的積分不能合并。
2、特價(jià)商品不參加積分活動(dòng)。
3、在積分兌換終止日期任何時(shí)候,客戶都能夠要求用積分兌換相應(yīng)的禮品。
4、積分禮品不能將積分拆開(kāi)進(jìn)行兌換,只能任選其中一項(xiàng)。客戶一旦確定所兌換積分?jǐn)?shù)值,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)扣掉相應(yīng)積分,不可進(jìn)行更換??▋?nèi)剩余積分繼續(xù)有效。
5、此活動(dòng)僅為xx網(wǎng)對(duì)廣大客戶朋友大力支持的回報(bào),禮品以實(shí)物為準(zhǔn)。最終解釋權(quán)歸xx網(wǎng)所有。
會(huì)員卡
方案一:
3000分——麥歌一小時(shí)免費(fèi)歡唱券一張
5000分——精美公仔一個(gè)
8000分——慶春電影大世界免費(fèi)電影券一張
12000分——百樂(lè)門(mén)特制雞尾酒一杯
18000分——三星級(jí)酒店免費(fèi)住宿券一張
30000分——
50000分——****精美首飾一份
100000分——百樂(lè)門(mén)vip免排隊(duì)優(yōu)先入場(chǎng)卡一張,香檳一支,200元現(xiàn)金券
一張
方案二:
3000分——麥歌一小時(shí)免費(fèi)歡唱券一張
5000分——精美公仔一個(gè)
8000分——慶春電影大世界免費(fèi)電影券一張
12000分——百樂(lè)門(mén)免排隊(duì)優(yōu)先入場(chǎng)券一張
18000分——百樂(lè)門(mén)特制雞尾酒一杯
30000分——三星級(jí)酒店免費(fèi)住宿券一張
50000分——****精美首飾一份
100000分——百樂(lè)門(mén)vip免排隊(duì)優(yōu)先入場(chǎng)卡一張,香檳一支,200元現(xiàn)金券
一張
方案三:
3000分——麥歌一小時(shí)免費(fèi)歡唱券一張
5000分——精美公仔一個(gè)
8000分——在水一方免浴資券一張
12000分——百樂(lè)門(mén)特制雞尾酒一杯
18000分——三星級(jí)酒店免費(fèi)住宿券一張
100000分——百樂(lè)門(mén)vip免排隊(duì)優(yōu)先入場(chǎng)卡一張,香檳一支,200元現(xiàn)金
券一張
網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目方案
一、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的好處
1.提高顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠(chéng)度
網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目是在原先網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券策略上開(kāi)拓的另一種新的經(jīng)營(yíng)策略,這一策略讓客戶在網(wǎng)吧上網(wǎng)消費(fèi)產(chǎn)生的積分增加更多的積分消費(fèi)選取,為顧客帶給了更多的經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目資料。我們?nèi)绱藶榭蛻糁耄岊櫩偷玫搅烁嗟膶?shí)惠和方便,這必將提高了顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠(chéng)度。
2.帶給更多服務(wù)導(dǎo)向,挖掘潛在上網(wǎng)顧客。
網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目為顧客帶給更多消費(fèi)服務(wù)導(dǎo)向,這樣能夠吸引更多有其他消費(fèi)需求的潛在客戶到網(wǎng)吧直接購(gòu)買(mǎi)商品或兌換商品,同時(shí)在網(wǎng)吧產(chǎn)生更多的上網(wǎng)消費(fèi)或其他消費(fèi)。讓顧客改變?cè)鹊南M(fèi)模式——比如:某潛在顧客有要購(gòu)買(mǎi)禮品的需求,以前是先去購(gòu)買(mǎi)禮品,買(mǎi)了之后可能時(shí)間充裕途中又正好經(jīng)過(guò)網(wǎng)吧,這時(shí)候該潛在顧客會(huì)選取途中的一家網(wǎng)吧上網(wǎng),可能是a網(wǎng)吧,也可能是b網(wǎng)吧,還可能是c網(wǎng)吧。同時(shí)也可能逛了好久沒(méi)時(shí)間不想上網(wǎng)了,也可能逛太累了不想上網(wǎng)了。這時(shí)如果其中某個(gè)網(wǎng)吧直接就有該顧客想要的禮品或商品,那么這時(shí)候該顧客就能夠直接到網(wǎng)吧上網(wǎng)購(gòu)買(mǎi),有積分夠的話也能夠上網(wǎng)兌換。這就成了以其他需求服務(wù)導(dǎo)向上網(wǎng)消費(fèi)模式了,網(wǎng)吧能夠挖掘更多有其他需求服務(wù)的潛在顧客到網(wǎng)吧消費(fèi)。
3.?dāng)U大網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)種類(lèi),提高網(wǎng)吧的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
開(kāi)發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目這一策略即擴(kuò)大了網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目種類(lèi),在兌換禮品的同時(shí)能夠試銷(xiāo)部分商品,到達(dá)直接銷(xiāo)售盈利的目的。同時(shí)開(kāi)發(fā)積分兌換禮品的項(xiàng)目也是開(kāi)拓網(wǎng)吧超市和網(wǎng)吧網(wǎng)上商城的試探性項(xiàng)目,能夠透過(guò)這一項(xiàng)目
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn),不斷改善銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)、貨物配送等環(huán)節(jié),對(duì)網(wǎng)吧上網(wǎng)顧客進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo),最終為網(wǎng)吧創(chuàng)造更多的利益,提高網(wǎng)吧的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
二、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
網(wǎng)吧積分兌換禮品的項(xiàng)目是建立在網(wǎng)吧上網(wǎng)積分的基礎(chǔ)上,以網(wǎng)吧為銷(xiāo)售終端進(jìn)行銷(xiāo)售的一種模式。它即是對(duì)上網(wǎng)顧客進(jìn)行其他商品消費(fèi)的挖掘,又是對(duì)潛在上網(wǎng)顧客進(jìn)行上網(wǎng)消費(fèi)的挖掘,是一個(gè)有雙重作用的經(jīng)營(yíng)策略。積分兌換禮品項(xiàng)目就是相當(dāng)于在網(wǎng)吧建立一個(gè)商品銷(xiāo)售終端,即進(jìn)行商品銷(xiāo)售,也為網(wǎng)吧顧客帶給積分兌換服務(wù)。
三、項(xiàng)目合作方式
(1)以網(wǎng)吧為銷(xiāo)售終端,由方向傳媒公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。
(2)各網(wǎng)吧占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項(xiàng)目30%的股份,方向傳媒公司占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項(xiàng)目70%的股份進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
(3)項(xiàng)目運(yùn)作所需的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)、系統(tǒng)后臺(tái)由方向傳媒公司帶給。
(4)項(xiàng)目運(yùn)作資金由方向傳媒公司承擔(dān)。
四、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理
(一)方向傳媒公司
1.商品的采購(gòu)管理
a、方向傳媒公司負(fù)責(zé)對(duì)商品進(jìn)行采購(gòu),并認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)所采購(gòu)的商品是否適合網(wǎng)吧顧客進(jìn)行調(diào)查評(píng)估。
b、采購(gòu)人員關(guān)注市場(chǎng),及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)充新奇特的產(chǎn)品,對(duì)商品的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。
2.系統(tǒng)后臺(tái)管理
a、方向傳媒公司安排人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)后臺(tái),及時(shí)把新商品圖片上傳。
b、系統(tǒng)后臺(tái)管理人員統(tǒng)計(jì)各網(wǎng)吧的求購(gòu)信息,及時(shí)把求購(gòu)信息反映給貨物配送人員,以便配送人員分配貨物。
c、系統(tǒng)后臺(tái)管理人員隨時(shí)注意庫(kù)存狀況,并及時(shí)向負(fù)責(zé)采購(gòu)的人員反映信息,以便及時(shí)采購(gòu)補(bǔ)貨。
3.送貨管理
a、送貨員每一天收到后臺(tái)管理員統(tǒng)計(jì)的各網(wǎng)吧所需貨物清單后,晚上統(tǒng)一配貨,張貼好購(gòu)買(mǎi)者信息。
b、第二天在早上9點(diǎn)之前把各網(wǎng)吧所需貨物送到各網(wǎng)吧,要求網(wǎng)吧接收人再發(fā)貨清單上簽字并把清單帶回公司交給財(cái)務(wù)存根。
(二)網(wǎng)吧銷(xiāo)售人員
1.網(wǎng)吧銷(xiāo)售人員做好銷(xiāo)售記錄,以便核對(duì)銷(xiāo)售數(shù)量。
2.根據(jù)商品上購(gòu)買(mǎi)者信息做好商品的發(fā)放工作。
3.在交接班時(shí)對(duì)每一天顧客未及時(shí)來(lái)領(lǐng)取的貨物進(jìn)行清算,轉(zhuǎn)交給接班人。
4.負(fù)責(zé)新銷(xiāo)售樣品擺放
5.及時(shí)把顧客需求或推薦記錄并反映給方向傳媒公司。
(三)經(jīng)營(yíng)策略
1.網(wǎng)吧銷(xiāo)售終端的商品可分為既可現(xiàn)金銷(xiāo)售又可用積分兌換商品和只能用現(xiàn)金銷(xiāo)售的商品。以積分消費(fèi)促進(jìn)商品銷(xiāo)售,同時(shí)又以商品銷(xiāo)售引導(dǎo)上網(wǎng)消費(fèi)。
2.當(dāng)顧客積分不夠的狀況下,不足金額能夠用現(xiàn)金補(bǔ)足。
3.商品的定價(jià)策略
a、用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售狀況的定價(jià)策略
當(dāng)顧客直接用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)的商品時(shí),商品定價(jià)和市場(chǎng)上一樣即可,也能夠稍微打一點(diǎn)折扣,或留必須談價(jià)空間。(具體看商品利潤(rùn)空間)
b、用積分兌換商品狀況的定價(jià)策略
當(dāng)顧客用積分兌換時(shí),商品定價(jià)能夠稍微比市場(chǎng)價(jià)格高一些或者一樣,但必須不打折談價(jià)。(搞促銷(xiāo)活動(dòng)除外)
4.積分兌換禮品的商品種類(lèi)選取策略
積分兌換禮品主要選取小商品兌換為主,原因有四:
a、小商品一般都具有新、奇、特的特點(diǎn),貼合大部分年輕上網(wǎng)顧客對(duì)新奇特事物追求的特性。
b、小商品本身的價(jià)格不會(huì)很高,屬于大眾消費(fèi)品,一般人都有這個(gè)消費(fèi)潛力。同時(shí)零售價(jià)位一般都是幾塊到幾十塊的范圍,顧客也容易到達(dá)兌換條件兌換自己喜歡的商品。
c、小商品的利潤(rùn)高,我把在義烏了解的一些商品批發(fā)價(jià)與在九江精品店的銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行了比較,他們一般控制利潤(rùn)都在200%以上。這大大降低了網(wǎng)吧進(jìn)行積分兌換的成本,提高了營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。
d、選取小商品經(jīng)營(yíng)的采購(gòu)成本相對(duì)較低,有利于資金運(yùn)轉(zhuǎn)和補(bǔ)充貨源,投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。
5.只用于現(xiàn)金銷(xiāo)售的商品的選取及銷(xiāo)售策略
對(duì)于只能銷(xiāo)售的產(chǎn)品,其利潤(rùn)能夠低些,主要選取適合網(wǎng)吧顧客購(gòu)買(mǎi)的商品或日常生活必需品,只進(jìn)行現(xiàn)金銷(xiāo)售不可積分兌換。
6.積分兌換規(guī)則
1.網(wǎng)吧積分300個(gè)相當(dāng)于價(jià)值20元,顧客能夠用來(lái)兌換禮品,也能夠用來(lái)兌換上網(wǎng)券。
2.制定每月兌換額上線,控制兌換成本基數(shù)。
由于網(wǎng)吧有些老客戶積分?jǐn)?shù)額較大,短時(shí)間之內(nèi)全部?jī)稉Q禮品的話,網(wǎng)吧所承擔(dān)的兌換成本金額巨大,所以每位顧客每月兌換額務(wù)必在一個(gè)范圍內(nèi)。
(四)財(cái)務(wù)流程
1.采購(gòu)進(jìn)貨經(jīng)費(fèi)由方向傳媒公司承擔(dān),一切費(fèi)用以票據(jù)為依據(jù),務(wù)必真實(shí)。
2.方向傳媒與網(wǎng)吧財(cái)務(wù)流程
(1)網(wǎng)吧每一天的現(xiàn)金交易的貨款由送貨人員每一天送貨時(shí)取回交給公司財(cái)務(wù),做到每日一結(jié)。
(2)網(wǎng)吧積分兌換禮品的交易金額由公司財(cái)務(wù)人員每月月底和網(wǎng)吧財(cái)務(wù)結(jié)算,一月結(jié)算一次。
五、項(xiàng)目分析
(一)就項(xiàng)目本身分析
1.網(wǎng)吧開(kāi)發(fā)更多的商品服務(wù),無(wú)疑將會(huì)給顧客更多的方便。
2.銷(xiāo)售商品選取的大都是貼合網(wǎng)吧主要消費(fèi)群體需求的,也是大眾化消費(fèi)品,市場(chǎng)消費(fèi)需求量巨大。
3.本身網(wǎng)吧就有一些忠實(shí)客戶,如果網(wǎng)吧有一些他們需求的商品,價(jià)格適宜的話他們會(huì)樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)或兌換。
4.網(wǎng)吧利用積分兌換禮品的形式進(jìn)行銷(xiāo)售,充分的利用了網(wǎng)吧客戶資源,將使銷(xiāo)售更加有力。
5.方向傳媒公司具備操作該項(xiàng)目的實(shí)力,有潛力把該項(xiàng)目操作好。
(二)開(kāi)發(fā)積分兌換禮品項(xiàng)目對(duì)于網(wǎng)吧的利弊分析
1.開(kāi)發(fā)積分兌換禮品的項(xiàng)目并沒(méi)有取消積分兌換上網(wǎng)券的政策,不會(huì)影響網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券帶來(lái)的人氣。
2.積分兌換禮品使得網(wǎng)吧積分兌換具有多樣性,為顧客帶給了更多消費(fèi)的選取,讓顧客更加喜歡網(wǎng)吧積分,更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng),提高了顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠(chéng)度。
3.積分兌換禮品勢(shì)必會(huì)吸引那些有購(gòu)買(mǎi)禮品需求的消費(fèi)者直接到網(wǎng)吧購(gòu)買(mǎi)禮品,直接促成上網(wǎng)消費(fèi)和網(wǎng)吧購(gòu)物消費(fèi)。
4.老顧客兌換了上網(wǎng)券上完就走與兌換了禮品就走比較。
a、老顧客兌換了上網(wǎng)券上完再走按最壞的方式計(jì)算:網(wǎng)吧顧客兌換了20元上網(wǎng)券上完就走,網(wǎng)吧對(duì)該顧客的直接成本投入是5.4元;一個(gè)網(wǎng)吧按一個(gè)月10萬(wàn)積分計(jì)算,五個(gè)網(wǎng)吧就是50萬(wàn),一年就是600萬(wàn)??偣仓苯油度氤杀臼?0.8萬(wàn)元;另外要是該顧客是兌換的禮品的話他沒(méi)辦法上網(wǎng)了,這時(shí)想上的話本來(lái)就得自己出20元上了,這個(gè)時(shí)候網(wǎng)吧就又損失賺14.6元的機(jī)會(huì);同時(shí)該顧客用20元上網(wǎng)券在網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí)會(huì)阻礙其他顧客來(lái)上網(wǎng),又阻礙了網(wǎng)吧賺其他某顧客上網(wǎng)的14.6元;2萬(wàn)人次即是58.4萬(wàn)元,也就是說(shuō)按最壞的算直接間接總共投入69.2萬(wàn)元,每個(gè)網(wǎng)吧平均一年要投入13.844萬(wàn)元。
萬(wàn)元。
5.老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上與老顧客兌換了禮品繼續(xù)上比較。
a、老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上,在上那剛兌換的20元上網(wǎng)券時(shí)一個(gè)人損失是14.6+14.6+5.4=34.6元,總共投入的同樣是69.2萬(wàn)元。上完20元之后按一個(gè)小時(shí)賺一元來(lái)算,34.6小時(shí)候才能夠重新獲利。
b、老顧客兌換了禮品繼續(xù)上,同樣上20元網(wǎng),網(wǎng)吧能夠從20元上網(wǎng)費(fèi)中獲利14.6元,2萬(wàn)人次等于29.2萬(wàn)元。禮品損失是31.96萬(wàn)元,損失為2.76萬(wàn)元。也按一小時(shí)賺一元來(lái)計(jì)算,只需1.38小時(shí)后就能夠重新獲利。
6.增加了積分兌換禮品政策,吸引了一些因?yàn)橐I(mǎi)禮品而來(lái)網(wǎng)吧消費(fèi)的顧客,來(lái)網(wǎng)吧購(gòu)買(mǎi)禮品的顧客同時(shí)上網(wǎng)消費(fèi)的可能性就很大。這一部分新來(lái)消費(fèi)群體要到達(dá)積分兌換條件時(shí),網(wǎng)吧是純賺300元-100=200元。
加了50人即增加了175元的消費(fèi),甚至還有其他消費(fèi),一年至少增加了63000元的直接上網(wǎng)消費(fèi)。
7.在網(wǎng)吧開(kāi)設(shè)了銷(xiāo)售終端還能夠?qū)崿F(xiàn)其他商品銷(xiāo)售,其直接銷(xiāo)售利潤(rùn)也相當(dāng)可觀。我們這樣估算,按我們年輕人一個(gè)月平均有20元的禮品、日用品消費(fèi)(朋友過(guò)生日、自己使用物品等等)即一日0.66元日用品禮品消費(fèi)。網(wǎng)吧平均每一天1000人次,即一天有666元的消費(fèi)可能,一年就有237600元的消費(fèi)需求,其利潤(rùn)是158400元。按30%股份計(jì)算平均每個(gè)網(wǎng)吧又增加了47520元。
六、效益評(píng)估
a、在經(jīng)營(yíng)過(guò)成中發(fā)現(xiàn)采取積分兌換上網(wǎng)券策略比不采取積分兌換上網(wǎng)券策略對(duì)經(jīng)營(yíng)更有利,采取積分兌換上網(wǎng)券給網(wǎng)吧帶來(lái)的顧客再次消費(fèi)效益最起碼會(huì)大于直接投入的10.8萬(wàn)元和間接投入的58.4萬(wàn)元,既每個(gè)網(wǎng)吧采取積分兌換上網(wǎng)券能夠讓顧客更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng)或增加回頭客,這樣能夠使每個(gè)網(wǎng)吧至少多賺13.844萬(wàn)。
b、而采取積分兌換禮品又可少投入69.2萬(wàn)元—31.96萬(wàn)元=37.24萬(wàn)元,即平均每個(gè)網(wǎng)吧多收益7.448萬(wàn)。
c、因積分兌換禮品吸引來(lái)的顧客在網(wǎng)吧購(gòu)買(mǎi)禮品的同時(shí)又在網(wǎng)吧上網(wǎng),又給網(wǎng)吧帶來(lái)63000元的收益。
d、網(wǎng)吧直接銷(xiāo)售獲利47520元。
由此得到開(kāi)發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品的項(xiàng)目至少能夠給每個(gè)網(wǎng)吧帶來(lái)至少32.344萬(wàn)元的收益。
酒店積分兌換禮品規(guī)劃方案
一、目的刺激用戶消費(fèi)用心性,提升會(huì)員消費(fèi)頻次及單次消費(fèi)額二、活動(dòng)時(shí)間
2013年5月份啟動(dòng),長(zhǎng)期開(kāi)展三、活動(dòng)參與對(duì)象及條件
所有荔晶酒店會(huì)員,且積分到達(dá)所需兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)四、目前積分統(tǒng)計(jì)狀況
根據(jù)4月份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前活動(dòng)會(huì)員總數(shù)為9758人,目前積分在5000分以上的會(huì)員總數(shù)1837人,按照五個(gè)月會(huì)員每月積分增長(zhǎng)10%、每個(gè)積分區(qū)間會(huì)員數(shù)增長(zhǎng)10%推測(cè),五個(gè)月后最低積分到達(dá)5000分以上的會(huì)員預(yù)計(jì)將到達(dá)2021人左右。
五、積分禮品支出成本控制
1、兌換方式
2、兌換流程
會(huì)員前往荔晶各門(mén)店-----查詢(xún)禮品并兌換積分----前臺(tái)人
該批禮品的使用周期預(yù)估為五-六個(gè)月,請(qǐng)分公司根據(jù)各自分配到的禮品數(shù)量控制禮品的發(fā)放節(jié)奏(按照到貨禮品的種類(lèi)和數(shù)量開(kāi)展積分兌換)。
八、宣傳規(guī)劃
pop、led)
九、效果評(píng)估
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期,根據(jù)會(huì)員的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
積分兌換禮品規(guī)劃方案
一、目的刺激用戶會(huì)員消費(fèi)用心性,激勵(lì)客戶辦理會(huì)員卡。
二、活動(dòng)時(shí)間
2017年1月份啟動(dòng)
三、活動(dòng)參與對(duì)象及條件
所有會(huì)員卡用戶,且積分到達(dá)所需抽獎(jiǎng)/兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
四、目前積分統(tǒng)計(jì)狀況
根據(jù)技術(shù),(2016年12月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前積分在300點(diǎn)以下的用戶總數(shù)為350人,積分在300-800點(diǎn)的用戶總數(shù)為240,積分在800-2000點(diǎn)的用戶總數(shù)為52人,積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為2人,以上數(shù)據(jù)體現(xiàn)出目前對(duì)會(huì)員維護(hù)力度不足,會(huì)員卡用戶持續(xù)消費(fèi)不高。以下是積分明細(xì):
五、會(huì)員積分活動(dòng)方案1.積分兌換禮品方案:
為簡(jiǎn)化積分兌換禮品的方式,我們將采購(gòu)的禮品劃分為5個(gè)等級(jí),會(huì)員可依據(jù)自己的積分自行兌換相應(yīng)的2.積分抽獎(jiǎng)方案:
六、宣傳規(guī)劃
1、時(shí)間:從2016年12月份開(kāi)始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳;
2、宣傳方式:積分兌換禮品的宣傳主要透過(guò)門(mén)店內(nèi)布置宣傳(包括海報(bào)、傳單、橫幅);同時(shí),在前期門(mén)店提前電話通知現(xiàn)有會(huì)員活動(dòng)時(shí)間和資料。
七、效果評(píng)估
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期,根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。
積分兌換活動(dòng)方案
積分兌換禮品活動(dòng)方案
商場(chǎng)積分兌換活動(dòng)方案
積分活動(dòng)方案
積分活動(dòng)策劃方案
積分兌換活動(dòng)方案篇十二
法人代表:
乙方:__
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成以下條款:
第一條:
乙方作為都市網(wǎng)的聯(lián)盟商家,同意消費(fèi)者在乙方實(shí)體店面付費(fèi)消費(fèi)時(shí),或消費(fèi)者通過(guò)乙方在甲方網(wǎng)站(都市網(wǎng))上發(fā)布的頁(yè)面付費(fèi)消費(fèi)時(shí),啟動(dòng)對(duì)第三方的積分服務(wù)。
第二條:
乙方必須承認(rèn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)乙方商品時(shí),乙方回饋給消費(fèi)者等額的積分。
第三條:
兌換標(biāo)準(zhǔn)
甲方與乙方間進(jìn)行兌換:甲方憑乙方有效票據(jù)上金額的100元人民幣(壹佰圓)兌換乙方2元(貳圓)人民幣現(xiàn)金;即乙方按其開(kāi)出的票據(jù)金額的2%(百分之貳)付給甲方足額的人民幣現(xiàn)金。
甲方與消費(fèi)者間的兌換:消費(fèi)者在甲方(迅易商城)商城上,或在甲方的供應(yīng)商實(shí)體店鋪消費(fèi)時(shí),憑借甲方或甲方供應(yīng)商開(kāi)出的有效票據(jù),可進(jìn)行如下的兌換:
線上購(gòu)買(mǎi):會(huì)員1元=10分,非會(huì)員2元=10分
第四條:
合同適用范圍
本合同適用于迅易商城所有賣(mài)家,且賣(mài)家在與迅易商城合同期間,因售出商品而開(kāi)出的票據(jù)都可進(jìn)行如上的積分兌換。
甲方(簽字):__
乙方(簽字):__
日期:年__月__日
積分兌換活動(dòng)方案篇十三
xx網(wǎng)的客戶在正常消費(fèi)的`同時(shí),能夠獲得相應(yīng)的積分。為回饋廣大客戶,xx網(wǎng)開(kāi)展積分兌換活動(dòng)。累計(jì)的積分能夠換購(gòu)精美禮品,參加活動(dòng),積分越多,享受優(yōu)惠越多。有以下幾種方案:
1、代金券可設(shè)有5、10、15、20四個(gè)等級(jí)。
2、每1積分可兌換1分錢(qián)。
3、使用代金券相當(dāng)于減0.1折扣。例:會(huì)員王女士購(gòu)買(mǎi)600元商品,會(huì)員購(gòu)滿50打9.5折后等于570元,累積積分570分,可換購(gòu)5元代金券,本次商品花了565元購(gòu)買(mǎi)的,相當(dāng)于9.4折。
1、首次注冊(cè)成功送100積分,推薦新用戶注冊(cè)xx網(wǎng)的老客戶也可獲贈(zèng)積分,每推薦一個(gè)客戶獲贈(zèng)100積分。
2、單次單日消費(fèi)滿100元,可獲贈(zèng)額外積分200分。
3、每月1號(hào)為會(huì)員日,當(dāng)天購(gòu)物可獲贈(zèng)50積分。
4、xx網(wǎng)將不定期舉辦活動(dòng),會(huì)員可按積分?jǐn)?shù)量參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
1、此活動(dòng)僅針對(duì)xx網(wǎng)會(huì)員進(jìn)行,所有商品按照實(shí)際支付價(jià)格每消費(fèi)1元積1分,不滿1元部分不累計(jì)。積分只在同一客戶賬戶內(nèi)累計(jì),不同賬戶的積分不能合并。
2、特價(jià)商品不參加積分活動(dòng)。
3、在積分兌換終止日期任何時(shí)候,客戶都能夠要求用積分兌換相應(yīng)的禮品。
4、積分禮品不能將積分拆開(kāi)進(jìn)行兌換,只能任選其中一項(xiàng)??蛻粢坏┐_定所兌換積分?jǐn)?shù)值,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)扣掉相應(yīng)積分,不可進(jìn)行更換??▋?nèi)剩余積分繼續(xù)有效。
5、此活動(dòng)僅為xx網(wǎng)對(duì)廣大客戶朋友大力支持的回報(bào),禮品以實(shí)物為準(zhǔn)。最終解釋權(quán)歸xx網(wǎng)所有。
積分兌換活動(dòng)方案篇十四
xx網(wǎng)的客戶在正常消費(fèi)的同時(shí),能夠獲得相應(yīng)的積分。為回饋廣大客戶,xx網(wǎng)開(kāi)展積分兌換活動(dòng)。累計(jì)的積分能夠換購(gòu)精美禮品,參加活動(dòng),積分越多,享受優(yōu)惠越多。有以下幾種方案:
一、積分兌換代金券
1、代金券可設(shè)有5、10、15、20四個(gè)等級(jí)。
2、每1積分可兌換1分錢(qián)。
3、使用代金券相當(dāng)于減0.1折扣。例:會(huì)員王女士購(gòu)買(mǎi)600元商品,會(huì)員購(gòu)滿50打9.5折后等于570元,累積積分570分,可換購(gòu)5元代金券,本次商品花了565元購(gòu)買(mǎi)的,相當(dāng)于9.4折。
二、積分兌換禮品
三、獎(jiǎng)勵(lì)積分
1、首次注冊(cè)成功送100積分,推薦新用戶注冊(cè)xx網(wǎng)的老客戶也可獲贈(zèng)積分,每推薦一個(gè)客戶獲贈(zèng)100積分。
2、單次單日消費(fèi)滿100元,可獲贈(zèng)額外積分200分。
3、每月1號(hào)為會(huì)員日,當(dāng)天購(gòu)物可獲贈(zèng)50積分。
4、xx網(wǎng)將不定期舉辦活動(dòng),會(huì)員可按積分?jǐn)?shù)量參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
四、活動(dòng)說(shuō)明:
1、此活動(dòng)僅針對(duì)xx網(wǎng)會(huì)員進(jìn)行,所有商品按照實(shí)際支付價(jià)格每消費(fèi)1元積1分,不滿1元部分不累計(jì)。積分只在同一客戶賬戶內(nèi)累計(jì),不同賬戶的積分不能合并。
2、特價(jià)商品不參加積分活動(dòng)。
3、在積分兌換終止日期任何時(shí)候,客戶都能夠要求用積分兌換相應(yīng)的禮品。
4、積分禮品不能將積分拆開(kāi)進(jìn)行兌換,只能任選其中一項(xiàng)。客戶一旦確定所兌換積分?jǐn)?shù)值,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)扣掉相應(yīng)積分,不可進(jìn)行更換??▋?nèi)剩余積分繼續(xù)有效。
5、此活動(dòng)僅為xx網(wǎng)對(duì)廣大客戶朋友大力支持的回報(bào),禮品以實(shí)物為準(zhǔn)。最終解釋權(quán)歸xx網(wǎng)所有。
積分兌換活動(dòng)方案篇十五
27日,為了方便同學(xué)們出行,武科大化學(xué)工程與技術(shù)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì),在校門(mén)口(34路公交車(chē)站點(diǎn))及校醫(yī)院門(mén)口(539路公交車(chē)站點(diǎn))兩處舉辦了“兌換零錢(qián)”活動(dòng)。本次活動(dòng)持續(xù)時(shí)間為:早上7點(diǎn)--下午16點(diǎn)。此次活動(dòng)共有13名志愿者參與其中,成員都是化工卓越1401班的同學(xué)。
在25日,化工卓越1401班青協(xié)干事開(kāi)始在本班召集志愿者,得到廣大同學(xué)的熱烈響應(yīng),共召集到13名志愿者。召集志愿者后,我們把志愿者分兩人一組,在校門(mén)口及校醫(yī)院門(mén)口輪流值日。
25-26日期間,相關(guān)負(fù)責(zé)人四處收集零錢(qián),共換到零錢(qián)總額1035元人民幣。上午7點(diǎn),活動(dòng)參與人員準(zhǔn)時(shí)就位,花費(fèi)半小時(shí)準(zhǔn)備好相關(guān)事宜后,活動(dòng)正式開(kāi)始。
本次活動(dòng)中,就遇到的一些情況作以下總結(jié):根據(jù)前面做活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),我們需要至少800塊錢(qián)的零錢(qián)。這是一個(gè)艱巨的任務(wù),相關(guān)負(fù)責(zé)人在校園內(nèi)各個(gè)商店里詢(xún)問(wèn)兌換零錢(qián)。得出結(jié)論:打印店和飲品店的零錢(qián)較多,可以在這些地方兌換;另外也聯(lián)系到可以?xún)稉Q零錢(qián)的店面,以解決活動(dòng)開(kāi)展中零錢(qián)不夠的問(wèn)題。招募志愿者時(shí),人數(shù)超過(guò)了預(yù)定計(jì)劃。需要根據(jù)每人的時(shí)間安排,適當(dāng)裁減人員,并且做好心理輔導(dǎo),讓他們下次也會(huì)積極地參與志愿者活動(dòng);在分派任務(wù)時(shí),注意通知到位,確保每位參與的志愿者明確自己的服務(wù)時(shí)間段;在租借桌椅時(shí),需要學(xué)生證,學(xué)工辦的蓋章,還有南苑經(jīng)理的簽字確認(rèn)。這些我們事先沒(méi)有考慮到,但在和經(jīng)理充分溝通后,最終順利借到桌椅。
在活動(dòng)開(kāi)始時(shí),做好志愿者的簽到工作;在活動(dòng)開(kāi)展中我們一直做到微笑服務(wù),文明禮貌;幫助維護(hù)坐公交車(chē)的排隊(duì)秩序;活動(dòng)中我們也不拘泥兌換零錢(qián)的形式,既可以零換整,也可以以整換零,方便大家的同事也能夠保證零錢(qián)的充足。
下午四時(shí)活動(dòng)結(jié)束啦!活動(dòng)零錢(qián)總額為1035元,共兌換了875元,余160元零錢(qián);看著大家的成果,心里說(shuō)不出的高興。收拾好現(xiàn)場(chǎng),結(jié)束了一天的“兌換零錢(qián)”活動(dòng)。
積分兌換活動(dòng)方案篇十六
1.提高顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠(chéng)度
網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目是在原先網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券策略上開(kāi)拓的另一種新的經(jīng)營(yíng)策略,這一策略讓客戶在網(wǎng)吧上網(wǎng)消費(fèi)產(chǎn)生的積分增加更多的積分消費(fèi)選取,為顧客帶給了更多的經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目資料。我們?nèi)绱藶榭蛻糁?,讓顧客得到了更多的?shí)惠和方便,這必將提高了顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠(chéng)度。
2.帶給更多服務(wù)導(dǎo)向,挖掘潛在上網(wǎng)顧客。
網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目為顧客帶給更多消費(fèi)服務(wù)導(dǎo)向,這樣能夠吸引更多有其他消費(fèi)需求的潛在客戶到網(wǎng)吧直接購(gòu)買(mǎi)商品或兌換商品,同時(shí)在網(wǎng)吧產(chǎn)生更多的上網(wǎng)消費(fèi)或其他消費(fèi)。讓顧客改變?cè)鹊南M(fèi)模式——比如:某潛在顧客有要購(gòu)買(mǎi)禮品的需求,以前是先去購(gòu)買(mǎi)禮品,買(mǎi)了之后可能時(shí)間充裕途中又正好經(jīng)過(guò)網(wǎng)吧,這時(shí)候該潛在顧客會(huì)選取途中的一家網(wǎng)吧上網(wǎng),可能是a網(wǎng)吧,也可能是b網(wǎng)吧,還可能是c網(wǎng)吧。同時(shí)也可能逛了好久沒(méi)時(shí)間不想上網(wǎng)了,也可能逛太累了不想上網(wǎng)了。這時(shí)如果其中某個(gè)網(wǎng)吧直接就有該顧客想要的禮品或商品,那么這時(shí)候該顧客就能夠直接到網(wǎng)吧上網(wǎng)購(gòu)買(mǎi),有積分夠的話也能夠上網(wǎng)兌換。這就成了以其他需求服務(wù)導(dǎo)向上網(wǎng)消費(fèi)模式了,網(wǎng)吧能夠挖掘更多有其他需求服務(wù)的潛在顧客到網(wǎng)吧消費(fèi)。
3.?dāng)U大網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)種類(lèi),提高網(wǎng)吧的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
開(kāi)發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品項(xiàng)目這一策略即擴(kuò)大了網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目種類(lèi),在兌換禮品的同時(shí)能夠試銷(xiāo)部分商品,到達(dá)直接銷(xiāo)售盈利的目的。同時(shí)開(kāi)發(fā)積分兌換禮品的項(xiàng)目也是開(kāi)拓網(wǎng)吧超市和網(wǎng)吧網(wǎng)上商城的試探性項(xiàng)目,能夠通過(guò)這一項(xiàng)目總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改善銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)、貨物配送等環(huán)節(jié),對(duì)網(wǎng)吧上網(wǎng)顧客進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo),最終為網(wǎng)吧創(chuàng)造更多的利益,提高網(wǎng)吧的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
網(wǎng)吧積分兌換禮品的項(xiàng)目是建立在網(wǎng)吧上網(wǎng)積分的基礎(chǔ)上,以網(wǎng)吧為銷(xiāo)售終端進(jìn)行銷(xiāo)售的一種模式。它即是對(duì)上網(wǎng)顧客進(jìn)行其他商品消費(fèi)的挖掘,又是對(duì)潛在上網(wǎng)顧客進(jìn)行上網(wǎng)消費(fèi)的挖掘,是一個(gè)有雙重作用的經(jīng)營(yíng)策略。
項(xiàng)目就是相當(dāng)于在網(wǎng)吧建立一個(gè)商品銷(xiāo)售終端,即進(jìn)行商品銷(xiāo)售,也為網(wǎng)吧顧客帶給積分兌換服務(wù)。
(1)以網(wǎng)吧為銷(xiāo)售終端,由方向傳媒公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。
(2)各網(wǎng)吧占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項(xiàng)目30%的股份,方向傳媒公司占每個(gè)網(wǎng)吧積分兌換項(xiàng)目70%的股份進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
(3)項(xiàng)目運(yùn)作所需的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)、系統(tǒng)后臺(tái)由方向傳媒公司帶給。
(4)項(xiàng)目運(yùn)作資金由方向傳媒公司承擔(dān)。
(一)方向傳媒公司
1.商品的采購(gòu)管理
a、方向傳媒公司負(fù)責(zé)對(duì)商品進(jìn)行采購(gòu),并認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)所采購(gòu)的商品是否適合網(wǎng)吧顧客進(jìn)行調(diào)查評(píng)估。
b、采購(gòu)人員關(guān)注市場(chǎng),及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)充新奇特的產(chǎn)品,對(duì)商品的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。
2.系統(tǒng)后臺(tái)管理
a、方向傳媒公司安排人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)后臺(tái),及時(shí)把新商品圖片上傳。
b、系統(tǒng)后臺(tái)管理人員統(tǒng)計(jì)各網(wǎng)吧的.求購(gòu)信息,及時(shí)把求購(gòu)信息反映給貨物配送人員,以便配送人員分配貨物。
c、系統(tǒng)后臺(tái)管理人員隨時(shí)注意庫(kù)存狀況,并及時(shí)向負(fù)責(zé)采購(gòu)的人員反映信息,以便及時(shí)采購(gòu)補(bǔ)貨。
3.送貨管理
a、送貨員每一天收到后臺(tái)管理員統(tǒng)計(jì)的各網(wǎng)吧所需貨物清單后,晚上統(tǒng)一配貨,張貼好購(gòu)買(mǎi)者信息。
b、第二天在早上9點(diǎn)之前把各網(wǎng)吧所需貨物送到各網(wǎng)吧,要求網(wǎng)吧接收人再發(fā)貨清單上簽字并把清單帶回公司交給財(cái)務(wù)存根。
(二)網(wǎng)吧銷(xiāo)售人員
1.網(wǎng)吧銷(xiāo)售人員做好銷(xiāo)售記錄,以便核對(duì)銷(xiāo)售數(shù)量。
2.根據(jù)商品上購(gòu)買(mǎi)者信息做好商品的發(fā)放工作。
3.在交接班時(shí)對(duì)每一天顧客未及時(shí)來(lái)領(lǐng)取的貨物進(jìn)行清算,轉(zhuǎn)交給接班人。
4.負(fù)責(zé)新銷(xiāo)售樣品擺放
5.及時(shí)把顧客需求或推薦記錄并反映給方向傳媒公司。
(三)經(jīng)營(yíng)策略
1.網(wǎng)吧銷(xiāo)售終端的商品可分為既可現(xiàn)金銷(xiāo)售又可用積分兌換商品和只能用現(xiàn)金銷(xiāo)售的商品。以積分消費(fèi)促進(jìn)商品銷(xiāo)售,同時(shí)又以商品銷(xiāo)售引導(dǎo)上網(wǎng)消費(fèi)。
2.當(dāng)顧客積分不夠的狀況下,不足金額能夠用現(xiàn)金補(bǔ)足。
3.商品的定價(jià)策略
a、用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)銷(xiāo)售狀況的定價(jià)策略
當(dāng)顧客直接用現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)的商品時(shí),商品定價(jià)和市場(chǎng)上一樣即可,也能夠稍微打一點(diǎn)折扣,或留必須談價(jià)空間。(具體看商品利潤(rùn)空間)
b、用積分兌換商品狀況的定價(jià)策略
當(dāng)顧客用積分兌換時(shí),商品定價(jià)能夠稍微比市場(chǎng)價(jià)格高一些或者一樣,但必須不打折談價(jià)。(搞促銷(xiāo)活動(dòng)除外)
4.積分兌換禮品的商品種類(lèi)選取策略
積分兌換禮品主要選取小商品兌換為主,原因有四:
a、小商品一般都具有新、奇、特的特點(diǎn),貼合大部分年輕上網(wǎng)顧客對(duì)新奇特事物追求的特性。
b、小商品本身的價(jià)格不會(huì)很高,屬于大眾消費(fèi)品,一般人都有這個(gè)消費(fèi)潛力。同時(shí)零售價(jià)位一般都是幾塊到幾十塊的范圍,顧客也容易到達(dá)兌換條件兌換自己喜歡的商品。
c、小商品的利潤(rùn)高,我把在義烏了解的一些商品批發(fā)價(jià)與在九江精品店的銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行了比較,他們一般控制利潤(rùn)都在200%以上。這大大降低了網(wǎng)吧進(jìn)行積分兌換的成本,提高了營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。
d、選取小商品經(jīng)營(yíng)的采購(gòu)成本相對(duì)較低,有利于資金運(yùn)轉(zhuǎn)和補(bǔ)充貨源,投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。
5.只用于現(xiàn)金銷(xiāo)售的商品的選取及銷(xiāo)售策略
對(duì)于只能銷(xiāo)售的產(chǎn)品,其利潤(rùn)能夠低些,主要選取適合網(wǎng)吧顧客購(gòu)買(mǎi)的商品或日常生活必需品,只進(jìn)行現(xiàn)金銷(xiāo)售不可積分兌換。
6.積分兌換規(guī)則
1.網(wǎng)吧積分300個(gè)相當(dāng)于價(jià)值20元,顧客能夠用來(lái)兌換禮品,也能夠用來(lái)兌換上網(wǎng)券。
2.制定每月兌換額上線,控制兌換成本基數(shù)。
由于網(wǎng)吧有些老客戶積分?jǐn)?shù)額較大,短時(shí)間之內(nèi)全部?jī)稉Q禮品的話,網(wǎng)吧所承擔(dān)的兌換成本金額巨大,所以每位顧客每月兌換額務(wù)必在一個(gè)范圍內(nèi)。
(四)財(cái)務(wù)流程
1.采購(gòu)進(jìn)貨經(jīng)費(fèi)由方向傳媒公司承擔(dān),一切費(fèi)用以票據(jù)為依據(jù),務(wù)必真實(shí)。
2.方向傳媒與網(wǎng)吧財(cái)務(wù)流程
(1)網(wǎng)吧每一天的現(xiàn)金交易的貨款由送貨人員每一天送貨時(shí)取回交給公司財(cái)務(wù),做到每日一結(jié)。
(2)網(wǎng)吧積分兌換禮品的交易金額由公司財(cái)務(wù)人員每月月底和網(wǎng)吧財(cái)務(wù)結(jié)算,一月結(jié)算一次。
(一)就項(xiàng)目本身分析
1.網(wǎng)吧開(kāi)發(fā)更多的商品服務(wù),無(wú)疑將會(huì)給顧客更多的方便。
2.銷(xiāo)售商品選取的大都是貼合網(wǎng)吧主要消費(fèi)群體需求的,也是大眾化消費(fèi)品,市場(chǎng)消費(fèi)需求量巨大。
3.本身網(wǎng)吧就有一些忠實(shí)客戶,如果網(wǎng)吧有一些他們需求的商品,價(jià)格適宜的話他們會(huì)樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)或兌換。
4.網(wǎng)吧利用積分兌換禮品的形式進(jìn)行銷(xiāo)售,充分的利用了網(wǎng)吧客戶資源,將使銷(xiāo)售更加有力。
5.方向傳媒公司具備操作該項(xiàng)目的實(shí)力,有潛力把該項(xiàng)目操作好。
(二)開(kāi)發(fā)積分兌換禮品項(xiàng)目對(duì)于網(wǎng)吧的利弊分析
1.開(kāi)發(fā)積分兌換禮品的項(xiàng)目并沒(méi)有取消積分兌換上網(wǎng)券的政策,不會(huì)影響網(wǎng)吧積分兌換上網(wǎng)券帶來(lái)的人氣。
2.積分兌換禮品使得網(wǎng)吧積分兌換具有多樣性,為顧客帶給了更多消費(fèi)的選取,讓顧客更加喜歡網(wǎng)吧積分,更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng),提高了顧客對(duì)網(wǎng)吧的忠誠(chéng)度。
3.積分兌換禮品勢(shì)必會(huì)吸引那些有購(gòu)買(mǎi)禮品需求的消費(fèi)者直接到網(wǎng)吧購(gòu)買(mǎi)禮品,直接促成上網(wǎng)消費(fèi)和網(wǎng)吧購(gòu)物消費(fèi)。
4.老顧客兌換了上網(wǎng)券上完就走與兌換了禮品就走比較。
a、老顧客兌換了上網(wǎng)券上完再走按最壞的方式計(jì)算:網(wǎng)吧顧客兌換了20元上網(wǎng)券上完就走,網(wǎng)吧對(duì)該顧客的直接成本投入是5.4元;一個(gè)網(wǎng)吧按一個(gè)月10萬(wàn)積分計(jì)算,五個(gè)網(wǎng)吧就是50萬(wàn),一年就是600萬(wàn)??偣仓苯油度氤杀臼?0.8萬(wàn)元;另外要是該顧客是兌換的禮品的話他沒(méi)辦法上網(wǎng)了,這時(shí)想上的話本來(lái)就得自己出20元上了,這個(gè)時(shí)候網(wǎng)吧就又損失賺14.6元的機(jī)會(huì);同時(shí)該顧客用20元上網(wǎng)券在網(wǎng)吧上網(wǎng)時(shí)會(huì)阻礙其他顧客來(lái)上網(wǎng),又阻礙了網(wǎng)吧賺其他某顧客上網(wǎng)的14.6元;2萬(wàn)人次即是58.4萬(wàn)元,也就是說(shuō)按最壞的算直接間接總共投入69.2萬(wàn)元,每個(gè)網(wǎng)吧平均一年要投入13.844萬(wàn)元。
b、老顧客兌換了禮品就走按最壞的計(jì)算是:按網(wǎng)吧禮品利潤(rùn)為200%計(jì)算,20元價(jià)值的禮品成本是6.6元左右,網(wǎng)吧要付出20元現(xiàn)金給方向。經(jīng)營(yíng)盈利為13.4元,網(wǎng)吧按股份分得利潤(rùn)為4.02元,網(wǎng)吧投入是15.98元.一年600萬(wàn)積分,也是2萬(wàn)人次,總共投入是31.96萬(wàn),平均每個(gè)網(wǎng)吧投入6.392萬(wàn)元。
5.老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上與老顧客兌換了禮品繼續(xù)上比較。
a、老顧客兌換了上網(wǎng)券繼續(xù)上,在上那剛兌換的20元上網(wǎng)券時(shí)一個(gè)人損失是14.6+14.6+5.4=34.6元,總共投入的同樣是69.2萬(wàn)元。上完20元之后按一個(gè)小時(shí)賺一元來(lái)算,34.6小時(shí)候才能夠重新獲利。
b、老顧客兌換了禮品繼續(xù)上,同樣上20元網(wǎng),網(wǎng)吧能夠從20元上網(wǎng)費(fèi)中獲利14.6元,2萬(wàn)人次等于29.2萬(wàn)元。禮品損失是31.96萬(wàn)元,損失為2.76萬(wàn)元。也按一小時(shí)賺一元來(lái)計(jì)算,只需1.38小時(shí)后就能夠重新獲利。
6.增加了積分兌換禮品政策,吸引了一些因?yàn)橐I(mǎi)禮品而來(lái)網(wǎng)吧消費(fèi)的顧客,來(lái)網(wǎng)吧購(gòu)買(mǎi)禮品的顧客同時(shí)上網(wǎng)消費(fèi)的可能性就很大。這一部分新來(lái)消費(fèi)群體要到達(dá)積分兌換條件時(shí),網(wǎng)吧是純賺300元-100=200元。
加了50人即增加了175元的消費(fèi),甚至還有其他消費(fèi),一年至少增加了63000元的直接上網(wǎng)消費(fèi)。
7.在網(wǎng)吧開(kāi)設(shè)了銷(xiāo)售終端還能夠?qū)崿F(xiàn)其他商品銷(xiāo)售,其直接銷(xiāo)售利潤(rùn)也相當(dāng)可觀。我們這樣估算,按我們年輕人一個(gè)月平均有20元的禮品、日用品消費(fèi)(朋友過(guò)生日、自己使用物品等等)即一日0.66元日用品禮品消費(fèi)。網(wǎng)吧平均每一天1000人次,即一天有666元的消費(fèi)可能,一年就有237600元的消費(fèi)需求,其利潤(rùn)是158400元。按30%股份計(jì)算平均每個(gè)網(wǎng)吧又增加了47520元。
a、在經(jīng)營(yíng)過(guò)成中發(fā)現(xiàn)采取積分兌換上網(wǎng)券策略比不采取積分兌換上網(wǎng)券策略對(duì)經(jīng)營(yíng)更有利,采取積分兌換上網(wǎng)券給網(wǎng)吧帶來(lái)的顧客再次消費(fèi)效益最起碼會(huì)大于直接投入的10.8萬(wàn)元和間接投入的58.4萬(wàn)元,既每個(gè)網(wǎng)吧采取積分兌換上網(wǎng)券能夠讓顧客更加喜歡到網(wǎng)吧上網(wǎng)或增加回頭客,這樣能夠使每個(gè)網(wǎng)吧至少多賺13.844萬(wàn)。
b、而采取積分兌換禮品又可少投入69.2萬(wàn)元—31.96萬(wàn)元=37.24萬(wàn)元,即平均每個(gè)網(wǎng)吧多收益7.448萬(wàn)。
c、因積分兌換禮品吸引來(lái)的顧客在網(wǎng)吧購(gòu)買(mǎi)禮品的同時(shí)又在網(wǎng)吧上網(wǎng),又給網(wǎng)吧帶來(lái)63000元的收益。
d、網(wǎng)吧直接銷(xiāo)售獲利47520元。
由此得到開(kāi)發(fā)網(wǎng)吧積分兌換禮品的項(xiàng)目至少能夠給每個(gè)網(wǎng)吧帶來(lái)至少32.344萬(wàn)元的收益。
積分兌換活動(dòng)方案篇十七
甲方:
乙方:
一、活動(dòng)目的
為了答謝新老客戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我公司的支持與厚愛(ài),我公司實(shí)行消費(fèi)獲積分獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),來(lái)回饋廣大客戶對(duì)我公司的貢獻(xiàn),同時(shí)促進(jìn)雙方的深度合作,實(shí)現(xiàn)互惠共贏。
二、積分制度
客戶正常消費(fèi)可同時(shí)獲得相應(yīng)積分,累計(jì)的積分可以?xún)稉Q相應(yīng)禮品。
三、積分計(jì)算方法
積分分為兩個(gè)部分:消費(fèi)積分和獎(jiǎng)勵(lì)積分。
1、消費(fèi)積分
消費(fèi)積分以1000元為最小單位,單次現(xiàn)金消費(fèi)滿1000元累計(jì)1分,不滿1000元,積分為0;單次簽單消費(fèi)滿1000元累計(jì)0.8分(15天內(nèi)),不滿1000元,積分為0。單次簽單消費(fèi)滿1000元累計(jì)0.5分(16--30天),不滿1000元,積分為0。超過(guò)一個(gè)月積分為0.
(1)積分計(jì)算以實(shí)收金額為準(zhǔn)。
(2)消費(fèi)金額中,不滿1000元部分不進(jìn)行前后累計(jì)積分。
(3)消費(fèi)積分在消費(fèi)達(dá)成當(dāng)天記入積分(即累計(jì)積分)。
(4)如發(fā)生退換貨,將從積分中扣除由于退換貨部分產(chǎn)生的積分差額。
(5)積分只在同一帳戶內(nèi)累計(jì),不同帳戶的積分不能合并。
2、獎(jiǎng)勵(lì)積分
(1)單次消費(fèi)滿10萬(wàn)元,可獲贈(zèng)額外積分10分。
(2)單次消費(fèi)滿20萬(wàn)元,可獲贈(zèng)額外積分20分。
(3)單次消費(fèi)滿30萬(wàn)元,可獲贈(zèng)額外積分30分。
(4)此獎(jiǎng)勵(lì)積分可以此類(lèi)推。
四、積分兌換
1、兌換成功后將從會(huì)員帳戶中扣減相應(yīng)積分分值。
2、積分只能兌換相應(yīng)禮品,不做兌換現(xiàn)金等其他用途。
3、積分兌的禮品換暫不提供更換或退貨服務(wù),所以請(qǐng)您細(xì)心看準(zhǔn)后再進(jìn)行兌換。
4、兌換標(biāo)準(zhǔn):
五、積分查詢(xún)
1、每次進(jìn)行積分后均會(huì)說(shuō)明截止到當(dāng)次積分之前積分合計(jì)。
2、拔打xxxxx查詢(xún)。
六、其他說(shuō)明
如果在積分活動(dòng)期間雙方停止合作時(shí)積分、激勵(lì)自動(dòng)失效,所有累計(jì)積分歸零,禮品不再發(fā)放。
甲方:乙方:
甲方代表簽字:乙方代表簽字:蓋章蓋章
日期:日期:
積分兌換活動(dòng)方案篇十八
京東上線京豆服務(wù)后,將取消原來(lái)的積分模式,以京豆代替積分。原有的積分可以通過(guò)兌換的方式,將積分兌換成金豆。
京東積分怎么兌換京豆
1
在瀏覽器地址欄輸入京東商城官方網(wǎng)址,進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)后點(diǎn)擊頂部“登錄”鏈接登錄您的京東帳號(hào),輸入帳號(hào)和密碼后點(diǎn)擊“登錄”按鈕即可登錄。
2
登錄后點(diǎn)擊頁(yè)面右側(cè)偏上位置的“我的京東”按鈕,如圖所示。進(jìn)入后在頁(yè)面左側(cè)的“賬戶中心”中點(diǎn)擊“我的京豆”選項(xiàng)。
3
在“我的京豆”頁(yè)面您可以查看到您所有的積分,點(diǎn)擊旁邊的“確認(rèn)兌換”按鈕即可將積分兌換成京豆。
4
在彈出的對(duì)話框中點(diǎn)擊“確定”按鈕,接下來(lái)“確認(rèn)兌換”按鈕變成灰色了,表示您已經(jīng)成功兌換了。
5
但是,兌換需要一定的時(shí)間,所以還需要您耐心等待。您可以進(jìn)入“我的京豆”頁(yè)面隨時(shí)查看自己的京豆到賬情況。
[京東積分怎么兌換京豆]
積分兌換活動(dòng)方案篇十九
一、目的
刺激用戶會(huì)員消費(fèi)用心性,激勵(lì)客戶辦理會(huì)員卡。
二、活動(dòng)時(shí)間
1月份啟動(dòng)
三、活動(dòng)參與對(duì)象及條件
所有會(huì)員卡用戶,且積分到達(dá)所需抽獎(jiǎng)/兌換禮品的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
四、目前積分統(tǒng)計(jì)狀況
根據(jù)技術(shù),(12月份)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前積分在300點(diǎn)以下的用戶總數(shù)為350人,積分在300-800點(diǎn)的用戶總數(shù)為240,積分在800-點(diǎn)的用戶總數(shù)為52人,積分在2000點(diǎn)以上的用戶總數(shù)為2人,以上數(shù)據(jù)體現(xiàn)出目前對(duì)會(huì)員維護(hù)力度不足,會(huì)員卡用戶持續(xù)消費(fèi)不高。以下是積分明細(xì):
五、會(huì)員積分活動(dòng)方案1.積分兌換禮品方案:
2.積分抽獎(jiǎng)方案:
六、宣傳規(guī)劃
1、時(shí)間:從月份開(kāi)始啟動(dòng)積分兌換禮品的活動(dòng)宣傳;
2、宣傳方式:積分兌換禮品的宣傳主要透過(guò)門(mén)店內(nèi)布置宣傳(包括海報(bào)、傳單、橫幅);同時(shí),在前期門(mén)店提前電話通知現(xiàn)有會(huì)員活動(dòng)時(shí)間和資料。
七、效果評(píng)估
以一個(gè)月為活動(dòng)跟蹤調(diào)查期,根據(jù)用戶的積分兌換禮品的參與狀況調(diào)整積分兌換的額度,并繼續(xù)策劃相關(guān)后續(xù)活動(dòng)。

