報告的撰寫需要遵循一定的結(jié)構(gòu)和格式,使信息邏輯清晰、易于理解。在準(zhǔn)備報告前,需要對相關(guān)材料進(jìn)行充分的收集和整理。報告范文還展示了結(jié)構(gòu)化和條理性的重要性,對寫作有啟發(fā)作用。
行政的述職報告篇一
20xx年,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部室的支持配合下,全部門人員共同努力,按照年初制定的'工作思路,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,立足本職,扎實工作,狠抓落實,一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認(rèn)真履行了部門各項職責(zé),較好地完成了行政部門的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將行政部的工作述職如下:
行政部工作千頭萬緒,臨時性、應(yīng)急性工作較多。為使行政工作能夠有序開展,我們對行政工作進(jìn)行了梳理,并根據(jù)人員變動情況,對各項工作進(jìn)行了合理分工。要求工作人員要分工不分家,既相互分工,各負(fù)其責(zé),又相互合作,互相協(xié)調(diào),形成合力。根據(jù)分工,將各項工作具體分配到人,在完成工作的過程中,采取以責(zé)任人為主,其他人員輔助的辦法,既明確責(zé)任人的職責(zé),又發(fā)揮集體的合力,為行政部工作的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
行政部工作是公司工作的樞紐,我們十分注重發(fā)揮行政工作的橋梁紐帶作用。一是加強與公司各部門的工作業(yè)務(wù)聯(lián)系。經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,認(rèn)真反映問題和建議,主動詢問、了解上級公司領(lǐng)導(dǎo)的工作重點和工作動向,做好上情下達(dá)工作,為我公司工作提供超前服務(wù)。二是加強同各部門之間交流,及時了解各部門的工作安排,對各部門的重點工作積極組織協(xié)調(diào),確保公司全局各項工作都能高效順暢運轉(zhuǎn)。
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。上半年,全體行政工作人員積極響應(yīng)公司號召,認(rèn)真學(xué)習(xí)開展科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),及時了解、掌握公司發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,不斷拓寬知識領(lǐng)域,優(yōu)化能力結(jié)構(gòu),努力使自己成為工作上的行家里手。通過學(xué)習(xí),行政人員的政治理論水平、思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,真正做到了政治上“強”,業(yè)務(wù)上“精”,作風(fēng)上“實”,為公司提供了良好周到的服務(wù)。
牢固樹立“服務(wù)發(fā)展,服務(wù)顧客”的思想意識,緊緊圍繞公司提出的中心工作,努力實踐以人為本的服務(wù)理念,構(gòu)建高效便民的服務(wù)模式,誠實守信的服務(wù)品質(zhì)。一是熱情大方,做好對外服務(wù)工作。積極主動做好日常接待工作,堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),以誠摯的熱情,負(fù)責(zé)的態(tài)度,強烈的責(zé)任感,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,認(rèn)真做好接待工作。二是注重轉(zhuǎn)變觀念,由過去的管理式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的服務(wù)式,以方便顧客為目的,盡量讓顧客得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
本著統(tǒng)籌兼顧,合理使用人財物,按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求,切實做好每一次接待工作,對于辦公用品、衛(wèi)生用品及時購置和發(fā)放,保證了公司的正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,實行單車核算、定點維修、定時保養(yǎng)等制度,有效節(jié)省費用開支;做好安全穩(wěn)定、值班工作,上半年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
半年來,行政工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。行政人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入、辦公自動化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在下半年的工作中,行政部門將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
行政的述職報告篇二
二0xx年,在上級局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)工商行政管理職能以及大豐經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實際,我局以“規(guī)范提升年”和“推進(jìn)項目建設(shè)、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)”活動為主線,以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為載體,不斷加強干部隊伍建設(shè),全面提升服務(wù)和監(jiān)管層次,牢固樹立創(chuàng)新爭先意識,保證了全系統(tǒng)各項工作的完成。
從實際出發(fā)是做好一切工作的前提。為了確立科學(xué)的發(fā)展思路,年初局班子認(rèn)真分析了全局面臨的形勢,總的感到面臨的困難和壓力很大,擺在全系統(tǒng)面前主要有五個方面問題。
一是體制改革人員調(diào)整后心態(tài)尚未完全穩(wěn)定。去年11月份,全系統(tǒng)實行了中層干部競爭上崗,一些人員從領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)轉(zhuǎn)為非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),在正常的角色轉(zhuǎn)換中,心態(tài)還沒有全部調(diào)整平衡。
二是市場管辦脫鉤帶來的經(jīng)費壓力巨大,給全系統(tǒng)保工資、保運轉(zhuǎn)帶來很大的困難。城中市場交給城管局后,原先一年要從城中市場收取各種費用達(dá)230萬元,其中兩費135萬元,攤位費70萬元,門面房出租25萬元。市場管理費用的征收困難重重,特別是2月份城中市場拆遷后,工商部門更是難以介入,有費難收,加上頻頻增加工資,客觀上多支出100萬元,正反200多萬元的缺口,給全系統(tǒng)運行帶來很大的經(jīng)費壓力。
三是臨工清退工作壓力很大。四是經(jīng)費支出結(jié)構(gòu)不合理,比例調(diào)整引發(fā)思想轉(zhuǎn)變陣痛。五是基層建設(shè)落后于全系統(tǒng)的平均水平。面對全系統(tǒng)爭先進(jìn)位的高要求,大豐局在生存和發(fā)展之間存在著很大的矛盾。這些矛盾的存在,既是長期積累的矛盾,也是新班子在今年乃至更長一段時間內(nèi)不可回避的問題。面對這樣的現(xiàn)狀,班子成員都能正視現(xiàn)實,以科學(xué)的發(fā)展觀處理客觀存在的矛盾和問題。
通過班子調(diào)查研究,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,基本上確立了一條立足現(xiàn)實、著眼長遠(yuǎn)的發(fā)展路子,一是在經(jīng)費保障上通過增收節(jié)支為全局的保運轉(zhuǎn)、保工資,提供經(jīng)費保障。二是在職能履行上,以創(chuàng)新的思維推動工作向前發(fā)展。在年初,全系統(tǒng)立足職能工作,推出了行政處罰社會公開評審、內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化等十三個創(chuàng)新課題。三是在工作機(jī)制建立了晨會制度、科務(wù)會制度、工作定期分析制度、班子成員集中聽取匯報制度、談心談話制度等為內(nèi)容的保障措施。四是在人才培養(yǎng)上,堅持用養(yǎng)結(jié)合,抓好現(xiàn)有在職干部積極性的發(fā)揮,使干部職工盡職盡責(zé)。同時在實踐中注意培養(yǎng)干部,努力在實踐中發(fā)現(xiàn)人才、鍛煉人才、培養(yǎng)人才。五是在作風(fēng)建設(shè)中,敢抓敢管,動真碰硬,以嚴(yán)厲的好手段,構(gòu)建隊伍新秩序,樹立工作新形象,著力培養(yǎng)過硬的工作作風(fēng)。同時在保證工作正常開展的情況下,制定了加大基層投入的中長期發(fā)展規(guī)劃,一手抓職能履行,一手抓持續(xù)發(fā)展,保證大豐工商事業(yè)能長興不衰。
領(lǐng)導(dǎo)班子是一個部門的核心,我局今年突出了班子建設(shè),努力提高班子的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)斗力、決策力和示范能力。
加強理論學(xué)習(xí),著力提高班子領(lǐng)導(dǎo)水平。我局自領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來,抓的第一件事情,就是建立健全了局黨組中心組學(xué)習(xí)制度,每月由局長親自主持組織一次局領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí),對中央、省市地方黨委政府以及上級局的各項政策及時學(xué)習(xí)研究,每次學(xué)習(xí)有主題,有專人發(fā)言并建立考勤制度,此舉不斷提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想理論水平和領(lǐng)導(dǎo)水平,同時要求班子成員帶頭,每月結(jié)合分管工作開展一次調(diào)研,撰寫一篇專項調(diào)研信息在局域網(wǎng)上發(fā)布,以提高工作的超前性。今年,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持理論聯(lián)系實際,注重學(xué)習(xí)效果,全年在省市級報刊雜志上刊登理論性文章十余篇,為全系統(tǒng)作出了榜樣。
此致
敬禮
述職人。
20xx年x月。
行政的述職報告篇三
四年來,自己能夠堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,特別是在省委組織的第二批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件與領(lǐng)導(dǎo)講話精神,積極調(diào)研和參加民主生活會,從自己的思想實際出發(fā)進(jìn)行剖析,虛心聽取教師和學(xué)生的意見,制訂整改方案并認(rèn)真進(jìn)行整改。通過學(xué)習(xí),使自己更加深刻認(rèn)識到,科學(xué)發(fā)展觀的根本是發(fā)展,關(guān)鍵是科學(xué)。發(fā)展是高職院校辦學(xué)興校的第一要務(wù),科學(xué)發(fā)展觀是高職院校實現(xiàn)持續(xù)健康快速發(fā)展的根本保障。結(jié)合學(xué)院示范校建設(shè)實際和自己分管工作,從思想上更加理清了高職教育的發(fā)展脈路,信心百倍的投入到學(xué)院示范校建設(shè)之中。
在日常工作中,自己堅持讀書看報,了解國內(nèi)國際最新動態(tài),結(jié)合國情省情,緊密把握當(dāng)前大學(xué)生思想發(fā)展動態(tài),注重調(diào)查研究,不斷提高自身思想政治理論素質(zhì),深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧節(jié)約型社會的重要意義和以人為本、全面發(fā)展的深刻內(nèi)涵,促進(jìn)分管工作的健康科學(xué)發(fā)展。
二、認(rèn)真履行職責(zé),務(wù)實創(chuàng)新抓好分管各項工作。
四年來,在全院有關(guān)部門和全體師生的支持配合下,招生就業(yè)工作呈現(xiàn)出“進(jìn)出口”兩旺的喜人態(tài)勢;學(xué)生管理規(guī)范科學(xué),穩(wěn)定平安;圖書信息化建設(shè)卓有成效;成人教育生源結(jié)構(gòu)更加合理,辦學(xué)規(guī)模適度增長,校企合作不斷加強,為我院全面完成示范校建設(shè)任務(wù)做出了自己的努力。
(一)學(xué)生管理工作。
學(xué)生管理工作千頭萬緒,包羅萬象,事關(guān)穩(wěn)定發(fā)展大計,而且學(xué)生工作責(zé)任大、變化快,必須認(rèn)真對待,慎重處理。我始終堅持“以人為本,科學(xué)管理”,針對在校生規(guī)模不斷增長、學(xué)生個性日趨多樣化的實際,不斷探索新形勢下適合我院學(xué)生管理工作的新思路、新方法,在制度建設(shè)、隊伍建設(shè)與學(xué)生安全管理方面下功夫,形成了“院管總、系管細(xì)、學(xué)生自己管自己”的三級管理模式和安全管理日報制度,使我院的學(xué)生管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化,近年來學(xué)生安全無任何責(zé)任事故。一是抓制度建設(shè),規(guī)范日常管理。組織有關(guān)部門對學(xué)生管理制度進(jìn)行了重新修訂和完善,狠抓落實,提升了學(xué)生管理工作水平。繼續(xù)堅持班主任簽到制度、例會制度、值班制度和安全管理制度、巡查制度,暢通學(xué)院上傳下達(dá)的渠道,也保證了每項工作的落實。由于工作出色,我院20xx年被省教育廳評為學(xué)生公寓管理先進(jìn)單位。二是抓管理隊伍建設(shè),充分調(diào)動大家的工作積極性。在院長的支持下,給各系配備了專職分團(tuán)委書記、專職輔導(dǎo)員,學(xué)生處也充實了新鮮力量,使學(xué)生工作充滿了活力。幾年來培養(yǎng)和打造了一支團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的學(xué)生工作隊伍,他們的努力工作為學(xué)院穩(wěn)定和發(fā)展發(fā)揮了巨大的作用。我還注重與學(xué)生管理工作人員的思想交流和感情交流,關(guān)注他們的個人成長和工作情況,及時給予他們鼓勵和工作建議,努力調(diào)動他們的工作積極性,推動在學(xué)生系統(tǒng)形成和諧的工作環(huán)境。三是抓校園文化氛圍營造,推進(jìn)素質(zhì)教育。積極支持各種有益于學(xué)生健康成長、陶冶情操的思想教育、文化體育等活動,寓教于樂,營造良好的校園文化氛圍;注重大學(xué)生日常行為規(guī)范和道德行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,積極發(fā)揮學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的作用,全面提高學(xué)生素質(zhì)。
堅持以就業(yè)促進(jìn)招生的工作思路,把招生就業(yè)工作作為學(xué)生工作的重點,千方百計做好畢業(yè)生就業(yè)工作,不斷提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量,努力擴(kuò)大學(xué)院的社會聲譽。
近年來畢業(yè)生就業(yè)形勢不容樂觀,特別是20xx年由于受到金融危機(jī)的影響,畢業(yè)生就業(yè)工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。在危機(jī)面前,我們臨‘?!粦?,敢于在危機(jī)中尋求機(jī)遇,積極配合院長不斷優(yōu)化“學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)親自抓、就業(yè)指導(dǎo)中心專門抓、各系具體抓、全體教職工參與抓”的就業(yè)工作機(jī)制,采取多項促就業(yè)措施,做好就業(yè)工作。一是抓畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo),幫助學(xué)生提升就業(yè)競爭力。組織召開了全院畢業(yè)生就業(yè)動員會和畢業(yè)生座談會,教育畢業(yè)生正確認(rèn)識形勢,努力充實自己,不斷提高自己的就業(yè)競爭力。會后,又安排畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心、各系舉辦了10余場講座、報告,幫助畢業(yè)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,合理定位,主動把握就業(yè)機(jī)會。學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心還及時通過版報、qq群、就業(yè)博客、網(wǎng)絡(luò)等手段及時發(fā)布就業(yè)信息,對畢業(yè)生進(jìn)行指導(dǎo)和服務(wù)。二是抓畢業(yè)生就業(yè)市場建設(shè),廣開就業(yè)門路。每年都堅持帶隊赴省內(nèi)外冶金、機(jī)電、建筑企業(yè)走訪,向企業(yè)推薦我院畢業(yè)生。通過走訪活動,校企合作進(jìn)一步緊密,就業(yè)渠道進(jìn)一步拓展。目前立足山西、面向全面,立足冶金行業(yè)、輻射其它行業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建立,以專場招聘為主、大型洽談為輔的畢業(yè)生校內(nèi)就業(yè)市場已經(jīng)形成,大部分畢業(yè)生通過校內(nèi)就業(yè)市場實現(xiàn)了就業(yè)。
在畢業(yè)生人數(shù)不斷增長、就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻的情況下,我院畢業(yè)生就業(yè)工作取得了良好的成績。20xx年-20xx年畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到了86.67%、93.55%、93.89%、95.47%,從20xx年以來連續(xù)被山西省教育廳評為“山西省畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)單位。特別是20xx年11月教育部授予學(xué)院“全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)單位”光榮稱號,這是主管部門對我們工作的肯定和褒獎。
在招生工作中,一是抓招生計劃編制。每年都召集有關(guān)同志,研究用人單位人才需求情況,在充分征求教學(xué)部門和各系意見的基礎(chǔ)上,確定年度招生計劃草案。對于就業(yè)不好的專業(yè)堅決減少招生計劃或停止招生;對于人才需求量大的專業(yè)則增大招生計劃。在招生計劃草案上報后,多次向省招生計劃管理部門匯報我院示范建設(shè)情況,請求能滿足學(xué)院招生計劃需求,爭取省教育廳、省招考中心對學(xué)院的支持。四年來在國家宏觀控制招生規(guī)模的情況下,省下達(dá)給我院的招生計劃不斷增長,由20xx年的1400人,增加到20xx年20xx人,招生省份也由原來的6個增加到現(xiàn)在的10個。二是抓“陽光工程”實施。要求招生部門的每一個同志都要嚴(yán)格按照國家、山西省以及“陽光工程的要求,認(rèn)真接待前來咨詢考生和家長,組織好招生錄取與新生報到工作。三是抓招生宣傳。招生工作開始前,都要和招生部門的同志一起確定年度招生宣傳計劃,和招生部門的同志一起赴生源重點地區(qū)進(jìn)行招生宣傳,同時注重協(xié)調(diào)多方關(guān)系,努力擴(kuò)大學(xué)院在社會和考生中的知名度。由于學(xué)院辦學(xué)實力不斷加強,社會影響顯著增大,再加上招生宣傳到位,考生報考人數(shù)不斷增多,考生報到率不斷提高,每年均提前完成(或超額完成)招生任務(wù),在校生規(guī)模也由20xx年的4500人增長到現(xiàn)在的5700余人。同時生源質(zhì)量不斷提高,超過三本最低錄取線的考生逐年增多。
(三)圖書館、成人教育與產(chǎn)學(xué)研工作。
隨著社會的發(fā)展與人們對信息的渴求,圖書館建設(shè)在學(xué)院中的地位日益重要。根據(jù)學(xué)院發(fā)展與改革目標(biāo),多年來,緊緊圍繞學(xué)院中心教學(xué)工作,不斷加大圖書館軟硬件建設(shè),豐富圖書種類,尤其注重圖書文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè),使我院由原來的依靠原始單一的紙質(zhì)圖書借閱形式向多元化、多方位發(fā)展,借閱條件不斷改善,學(xué)生與教師的滿意度不斷提高;同時,注重工作人員素質(zhì)建設(shè),不斷加強其服務(wù)意識和服務(wù)能力建設(shè),現(xiàn)在已經(jīng)基本形成了一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的服務(wù)型團(tuán)隊。
成人教育一直是學(xué)院服務(wù)社會的重要表現(xiàn)形式之一,我們不斷加大成人教育工作的投入,全面修訂完善規(guī)章制度,使其更加系統(tǒng)科學(xué),為成人教育提供了有力保障;同時不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍,積極調(diào)整招生計劃,使成人招生生源結(jié)構(gòu)更加合理,社會服務(wù)能力不斷增強。
以產(chǎn)學(xué)研為平臺,抓好學(xué)院與企業(yè)、科研院所的溝通、聯(lián)系。按教育廳的安排,由我院牽頭成立了由17個兄弟單位組成的山西冶金職教集團(tuán)。幾年來,我院與集團(tuán)會員單位的合作有了新的進(jìn)展,集團(tuán)活動開展的有聲有色,推進(jìn)了學(xué)院與兄弟單位的資源信息共享和溝通合作。
三、廉政建設(shè)情況。
“誠實做人,踏實做事,扎實工作”是我堅持的信條。四年來,我認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,視職務(wù)為使命,視權(quán)力為責(zé)任,廉潔自律,從嚴(yán)要求自己和分管部門的工作人員。在招生工作中,全面落實“陽光工程”,要求招生部門公開、公平、公正審錄每一個考生;在就業(yè)工作中,要求就業(yè)部門及時公布招聘人數(shù)、招聘條件、招聘要求、招聘程序和招聘結(jié)果,不循私情,不給有關(guān)單位打招呼;在物品采購和評先評優(yōu)工作中嚴(yán)格按照學(xué)院的規(guī)定,不打折扣的嚴(yán)格執(zhí)行。在招生、就業(yè)等關(guān)鍵、敏感時段都要召集分管部門的負(fù)責(zé)同志進(jìn)行廉政教育,提醒和要求分管部門工作人員不得利用工作之便收取禮金、有價證券和其他物品,堂堂正正做人,干干凈凈干事。
四、存在問題與不足。
行政的述職報告篇四
20xx年,xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作,現(xiàn)將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下:
一、上半年工作情況。
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實際,制定出20xx年公司年度培訓(xùn)計劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開展實施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,xx公司運營4年以來,員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料,20xx年,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識、機(jī)電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓(xùn)資料,借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平,結(jié)合實際工作需要,組織了財會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強檔案管理。
經(jīng)過4年多的運營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴(yán)格加班管理。
20xx年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報表及明細(xì)表。因工作需要加班的情況申報明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規(guī)范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同。
20xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年xx月xx日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎(chǔ)工作。
二、下半年工作計劃:
1、實行軟件化管理員工檔案,以便各類數(shù)據(jù)的及時更新,查詢,提醒。
xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現(xiàn)雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進(jìn)行管理,可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類信息,同時便于各類資料的及時更新。
2、進(jìn)一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。
3、xx公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查,盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級評審,今年的職稱評審工作任務(wù)較重。
5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,設(shè)立初步培訓(xùn)計劃的標(biāo)準(zhǔn)模式,加強標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。
1.思想方面,在本職崗位上認(rèn)真積極學(xué)習(xí)貫徹公司各項方針政策,認(rèn)真領(lǐng)會企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要性,遵守國家的法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,恪盡職守忠于企業(yè)。
2.勞動關(guān)系管理方面,今年是《勞動合同法》實施的第一年,按照公司《人力資源管理基本規(guī)范》及《勞動合同法》實施細(xì)則認(rèn)真做好員工入職、在職、離職過程中的各項管理工作,全年無勞動爭議糾紛案件發(fā)生。
3.按照年初《關(guān)于改革和增加工資的的方案》對1200人進(jìn)行了40-120元不等的增資,人均增資105元。逐步提高重點崗位待遇,完成了對主辦科員、大學(xué)畢業(yè)生每月100元的增資。
4.合理配置人力資源。按照《四川鎣峰實業(yè)有限公司人力資源管理基本規(guī)范》認(rèn)真做好各單位、各崗位人員的合理調(diào)配,特別是地震后恢復(fù)重建中的人員合理調(diào)配;認(rèn)真做好各類人員的招聘工作,面向社會招聘營銷人員5名,財會人員6名,參加大中院?!半p選會”新招20xx屆品學(xué)兼優(yōu)、專業(yè)對口的院校學(xué)生12名。
5.結(jié)合公司《薪酬管理暫行實施辦法》,初步擬定了《關(guān)于實施內(nèi)部技術(shù)和管理等級工資制的暫行規(guī)定》的方案,培養(yǎng)員工成長發(fā)展實行“雙階梯”晉升模式,一條是技術(shù)路徑,在本專業(yè)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展,包括技術(shù)型員工、技術(shù)型高級員工、非干部管理型員工;一條是管理干部路徑,員工可實現(xiàn)向管理階梯的晉升。
6.抗震救災(zāi)工作方面,地震發(fā)生后當(dāng)天下午即趕到穿心店生產(chǎn)基地清理員工情況,尋找失蹤人員,在山上無論烈日還是暴雨惡劣氣候,一直堅持在救援現(xiàn)場,對清理出來的遺體及時安排進(jìn)行消毒、編號、確認(rèn),在處理的過程中忍受遇難員工家屬的指責(zé)和辱罵,堅持在一線做好解釋和疏通工作,穩(wěn)定遇難員工家屬情緒,在山上工作了20多天時間,直到公司遇難職工全部得到確認(rèn)后才回到什邡。
7.做好地震中因工死亡職工待遇的發(fā)放工作,并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作,現(xiàn)這項工作正在穩(wěn)步進(jìn)行之中。
8.做好對受災(zāi)員工、群眾的救濟(jì)糧、救濟(jì)金發(fā)放以及后續(xù)補助金的發(fā)放工作。
9.在了解關(guān)于國家支持災(zāi)區(qū)重建的政策后,根據(jù)企業(yè)受災(zāi)實際情況,我部及時向社保部門申請了社會保險金的緩交,今年截止12月緩交額達(dá)650萬元,申報了員工預(yù)先失業(yè)補助金達(dá)180余萬元,現(xiàn)已支付給公司,在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,雖然做了以上工作,如果說有一點成績的話,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事以及各位職工代表的關(guān)心支持下,在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的,但是,離公司的要求還有一定的差距,比如工作還不夠積極主動,考慮問題不夠深入細(xì)致,深入基層不夠,溝通協(xié)調(diào)能力不夠等等,這與我本人的能力有直接聯(lián)系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正。
行政的述職報告篇五
我是藍(lán)宇娛樂行政助理吳婷,擔(dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個多月,在綜辦和藍(lán)宇運營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過后對各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫?,F(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認(rèn)識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個匯報:
2.負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過后實時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
3.負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,負(fù)責(zé)員工日常工作。
4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合。
試的人選;
5.根據(jù)行業(yè)工作要求,配合公司設(shè)計做出培訓(xùn)規(guī)劃,針對收銀。
員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;
6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實施、評估和總結(jié)、改進(jìn),并將培訓(xùn)總。
結(jié)、計劃按時交至人資部;
7.負(fù)責(zé)對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)。
行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。
8.及時了解員工的思想,幫助店長做好引導(dǎo)和溝通,對員工間。
的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo),員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù);
9.執(zhí)行好行政管理的各項工作:包括人事、后勤、各類會議的。
安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時上傳下達(dá);
10.執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,制訂衛(wèi)生制。
度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,門店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;
11.負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物。
資;
12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨;
13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進(jìn)。
14.做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對出現(xiàn)的硬件。
問題及時上報后勤技術(shù)維修人員予以解決;
15.及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)。
部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報。
行政的述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
這一路能有親愛的你們相伴!
快樂地度過了每一天?,F(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作,請各位批評、指正。
一、主要工作職責(zé):
身為一名行政文案人員,主要職責(zé)是:
1服從安排,執(zhí)行到底
堅決服從部門工作安排,將工作要點執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實,推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。
2積極協(xié)調(diào)、溝通事項
重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。
3擬定計劃、及時反饋
及時反饋工作進(jìn)度,是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,還及時根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項,無論大小,都是向上匯報,便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
4、心態(tài)積極,保障服務(wù)
今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,保障我所經(jīng)手的各項工作,有序進(jìn)行。
行政的述職報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!自20xx年2月加入公司以來,我一直擔(dān)任行政文員。在這一個多月的工作中,我努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和崗位,虛心學(xué)習(xí),努力工作,盡職盡責(zé),圓滿完成了各項任務(wù)。在此,我將自己入職以來的工作匯報如下:
1.執(zhí)行行政人員的日常工作。
2.協(xié)助經(jīng)理安排和實施行政服務(wù)和后勤總務(wù)的其他支持工作。
3.協(xié)助部門經(jīng)理完成基本的人事工作。
我的工作重點是:
1.接聽和轉(zhuǎn)接電話,記錄來自水媒的電話,并及時轉(zhuǎn)給總經(jīng)理郭,以接待來訪客戶;
2.每天打掃辦公室,保持辦公環(huán)境整潔;
4.收發(fā)公司郵件、報紙和期刊,并及時轉(zhuǎn)交給同事;
5.及時采購辦公用品和日常用品;
6.收集和更新簡歷數(shù)據(jù)庫,為所需職位的合適人選預(yù)約來公司面試;
7.及時有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1.工作表現(xiàn):
a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識儲備,能夠準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接電話。另外,在某個部門沒人回答的時候,我可以在力所能及的范圍內(nèi)對客戶的問題進(jìn)行簡要的回答,同時也可以抓住適當(dāng)?shù)臋C(jī)會宣傳公司。成為公司和客戶之間的橋梁。
b、知道事情的輕重緩急,做事更有條理。行政管理是企業(yè)運營中一個重要的樞紐部門。它與企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,以便根據(jù)情況發(fā)號施令,這就決定了行政工作復(fù)雜的特點。每天除了自己的本職工作之外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要臨時處理,而且一般都比較緊急,讓人不得不放心,先把手頭的工作解決掉。
c.雖然我在工作中能盡職盡責(zé),但難免會出錯。為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,我在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向同事請教和學(xué)習(xí)。
d、大家在同一家公司工作不容易。在日常工作中,能與同事相處融洽,同時能積極配合并協(xié)助其他部門完成工作。
e.嚴(yán)于律己,用制度和紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實地完成工作。
2.工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能主動向上級主管和經(jīng)理匯報工作進(jìn)展和結(jié)果;
b、工作適應(yīng)能力逐漸增強,我現(xiàn)在對后期安排的工作比較適應(yīng);
1.我認(rèn)為接待客戶最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的舉止。從細(xì)節(jié)入手,讓對方真誠地感受到我們受到了足夠的重視,給對方留下了好印象。這方面我還有很多要學(xué)的,需要在以后繼續(xù)加強。
2.工作關(guān)懷還欠缺;在日常工作中,有些工作往往因為不夠細(xì)心而浪費掉或者重新做。我相信在接下來的工作中,我會認(rèn)真、仔細(xì)、再仔細(xì)的完成每一項工作。
3.清潔監(jiān)督不夠及時。在以后的工作中,我會嚴(yán)格注意這一點,及時監(jiān)督打掃衛(wèi)生,保證工作環(huán)境整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,積極配合大家做好工作。
我會根據(jù)以上工作中的不足不斷改進(jìn),提高自己的工作意識和工作效率,努力做好工作中的每一件事!
通過這一段時間的工作,我意識到每一項工作都是我們整個工作鏈條中的一環(huán),具有不可替代的重要性。行政工作比較復(fù)雜,我的工作思路是:不要輕視,不要忽視;區(qū)分輕重;盡量把亂七八糟的工作整理歸類,根據(jù)實際情況合理設(shè)置工序;多思考多總結(jié),不當(dāng)?shù)氖虑榧皶r改正,盡量不要犯同樣的錯誤!自我評價:本人工作態(tài)度積極認(rèn)真,有團(tuán)隊精神,工作熱情,能立即響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示。但是我缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能,所以我需要努力學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提高自身素質(zhì)!
我未來的工作計劃:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)一切禮儀,注意自己的言行舉止,做好客戶接待工作。
2.努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好的完成工作。
3.做好公司的后勤保障工作,為大家提供穩(wěn)定良好的辦公環(huán)境。
4.認(rèn)真細(xì)致的做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
動詞 (verb的縮寫)歸屬感:我認(rèn)為衡量一份工作是否適合自己最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。按照我的理解,自我滿足是指工作讓我拿到工資,以及做好工作的滿足感。自我提升,就是在做好本職工作的同時,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)知識水平。雖然我在公司的時間不長,但是我能和同事相處的很好,積極配合工作,和大家一起為公司做貢獻(xiàn)。你可以快樂的工作每一天,在工作中保持自己快樂的心情的同時,傳遞快樂的正能量,感染身邊的每一個人;并且可以在工作中多學(xué)習(xí),不斷提升自己。
不及物動詞對公司發(fā)展的合理化建議希望加強同事之間、部門之間的溝通與合作,加強團(tuán)隊合作方面的培訓(xùn),共同努力營造和諧的工作氛圍,打造高效的團(tuán)隊,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
謝謝大家!
行政的述職報告篇八
初來行政部的感覺就是在做雜活,給公司每位員工送報紙也成了日常工作。但是看到前臺每天都來那么早,燦爛的笑容代替了早晨的睡意,每日都高興的給大家分派報紙。自己也隨之被感化,這里的工作雖然不是在業(yè)務(wù)的前線,但是為其他部門服務(wù)也是在為公司、為廣大的投資者、為中國的金融事業(yè)做貢獻(xiàn)。金融業(yè)的本質(zhì)是服務(wù),這里的工作可以窺一斑而見全豹。
心結(jié)打開了,隨之而來的就是工作的激情。從幫助前臺分派報紙開始,從給飲水機(jī)換水開始為公司服務(wù)。在李總的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了公司的oa辦公系統(tǒng)并認(rèn)真研讀了公司的一些規(guī)章制度。每次外出培訓(xùn)及時通知其他相關(guān)同事,盡力把行車路線弄清楚讓大家方便到達(dá)。
羽毛球隊成立啦!在行政部的倡導(dǎo)下和全公司的配合,公司的文體活動有條不紊的進(jìn)行著。又一次能為大家服務(wù)的機(jī)會到了,根據(jù)自己的興趣參加了羽毛球隊,做了聯(lián)絡(luò)員。積極為羽毛球隊做宣傳,及時通知隊員們活動的場地和時間,并未器材的采購盡自己微薄的力量。希望能在自己的努力下,羽毛球隊能為同事們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“查一下怎么報考afp進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理:
(1)、重新對現(xiàn)有員工進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對各部門、員工進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職員工的'自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔員工等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動員工名單到財務(wù)。
(4)、實行各部負(fù)責(zé)人對在職員工的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職員工、新進(jìn)、調(diào)動員工作周報表統(tǒng)計并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
(5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門傳員工增補單。
(2)、根據(jù)部門員工的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿員工情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:
(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠、調(diào)動員工進(jìn)行備注匯報。
7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對保安及司機(jī)上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
(三)、20xx年計劃及建議。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好員工流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
行政的述職報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,本人于年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)與同事們的支持下,通過不斷地實踐與積累,自身素質(zhì)與能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟(jì)損失與產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》與各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)與能力。
2、立足本職,完成各項文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況與下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理與文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底與今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排與招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境與立體美化綜合整治實施方案,分別于年4月、9月與今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強行風(fēng)建設(shè)工作。
編寫、制定了公司年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的.用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作。
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊上發(fā)表xx52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙發(fā)表xx40篇,《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
加強本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象。
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)與辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。
述職人:
xx月xx日。
行政的述職報告篇十
尊敬的董事會領(lǐng)導(dǎo)、周總、各位同事:
大家好!
我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于20xx的11月19日接任經(jīng)理一職,任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓(xùn)、寫字樓物業(yè)、黨工團(tuán)等五方面的工作,部門下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名,現(xiàn)將我個人入職以來特別是今年以來履職情況、存在問題及今后工作計劃向大家作一匯報,請各位指正。
一、工作完成情況(5個方面)。
(一)行政后勤管理工作。
1、辦公室工作:主要是完成總經(jīng)理交辦工作,上級主管部門布置的任務(wù),牽頭組織酒店的各項活動,內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個部門的大力支持配合下,主要完成的工作有制定11年度的各部門經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法;酒店全套sop規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結(jié)表彰大會、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會、11年度的員工趣味運動會、11年度的員工旅游事項、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度、季度的各項評比工作等。下半年還根據(jù)市旅游局的工作要求,開展了節(jié)能減排達(dá)標(biāo)工作,組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案,并會同工程部根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換led燈可行性方案,目前正在節(jié)能測試階段,計劃分區(qū)域分階段實施。
針對今年1月份新的國家星級評定標(biāo)準(zhǔn)的實施,組織開展了各個部門參與的對標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作。消費者信得過單位的申評工作。
在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面,在年初完善了辦公室檔案管理,編撰規(guī)范了酒店檔案目錄。同時做好各方面上級管理部門來酒店的檢查接待工作。
2、后勤管理工作:重點是員工餐廳和員工宿舍,讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工,提供好后勤保障的一個重要目標(biāo),也是體現(xiàn)酒店福利的一個具體內(nèi)容,在日常管理中,定期書面征詢各部門員工對后勤生活管理方面的意見并針對性地進(jìn)行合理整改。
(二)人力資源工作。
年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、根據(jù)經(jīng)營發(fā)展情況以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制,通過各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實習(xí)生52名),原有的招聘渠道院校2家,今年新增合作意向2家,并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開辦旅游班初步意向,為長期的招聘工作打好基礎(chǔ)。
薪資方面今年8月的人均工資20xx.46元比去年同期的人均工資增長了269.8元,今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長導(dǎo)致人工成本增加較大,據(jù)統(tǒng)計1-8月員工工資總額同比去年增加了58.37萬元。
(三)質(zhì)檢培訓(xùn)。
今年恢復(fù)設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理,重新調(diào)整了質(zhì)檢組,實行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門質(zhì)檢三級質(zhì)檢制度,提高了頻率。工作有了深入,目前逐步開始質(zhì)檢考評和獎懲落實階段。
培訓(xùn)工作,1-8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次,崗位資格證書培訓(xùn)109人次,領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次,中層外派培訓(xùn)20人次(總經(jīng)理資格培訓(xùn)、品質(zhì)管理師、旅游營銷師、勞動保險法、節(jié)能減排)員工的基本技能培訓(xùn)由部門組織為主,據(jù)統(tǒng)計有1481人次。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門培訓(xùn)工作的組織情況。
(四)物業(yè)管理工作。
此項工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé),現(xiàn)有18家租賃單位,物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù),與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等,同時在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道,1-8月寫字樓租金收入244.88萬元,與去年同期相比增加78.31萬元,租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價位。
(五)黨工團(tuán)工作。
由于人員變動,原黨支部書記、工會主席都已離職,這幾項工作實際上由行政人事部在具體完成上級布置的工作,今年主要完成了工會創(chuàng)建工人先鋒號工作,十佳書香型企業(yè)工作,為員工辦理了5.1服務(wù)卡,同時建立了團(tuán)支部開展了創(chuàng)建青年文明號工作。
二、部門主要存在問題及下部工作重點:
1、工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。因此在部門人員少的情況下,細(xì)分職責(zé),明確部門各項工作的目標(biāo)計劃進(jìn)度,提高工作效率。在部門試點進(jìn)行工作效率手冊操作,如果可行的話推廣到各部門。
2、現(xiàn)有的薪酬機(jī)制存在著一定的缺陷,主體就是固定工資,缺少可以考核的浮動工資或獎金部分,考核機(jī)制比較粗放,比如對部門的考核僅僅是年初的一個經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo),所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項考評機(jī)制,以新的四星級酒店規(guī)范為依據(jù),開展逐級考評,對管理人員的考評主要是管理績效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容,對員工的考評主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平,通過公開公平的考評,獎優(yōu)罰劣,調(diào)動積極性,穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多,人員流動頻繁的情況,對此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道,10月份、12月份將分別具體落實明年的實習(xí)生源以及畢業(yè)生招聘工作,同時,參考其它行業(yè)的用工思路,靈活采取不同的用工形式作為補充為一線部門提供保障。
4、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌,需堅持并以促進(jìn)部門的質(zhì)檢完善為重點,落實三級質(zhì)檢制度并實施考核獎懲。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況,因此重點開展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤,通過開展培訓(xùn)考評來確定分階段的培訓(xùn)重點內(nèi)容和重點人員,提高培訓(xùn)實效,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。同時在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上,合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算,定期開展以增強團(tuán)隊協(xié)作精神,提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn),并通過他們開展對員工的培訓(xùn),促進(jìn)部門合力的提高。
5、企業(yè)文化建設(shè)還沒有形成氛圍,僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式,黨工團(tuán)的活動開展很少,沒有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè)經(jīng)營管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補充作用。因此下一步重點開展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛崗創(chuàng)佳績的主題宣傳,有計劃地組織開展黨工團(tuán)各項活動,豐富員工的業(yè)余生活,以各項活動為串聯(lián),把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實處。
由于時間關(guān)系,有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱,表述的不夠詳盡,請董事會領(lǐng)導(dǎo)見諒,總之,本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門的支持和配合,在此向各位同仁表示感謝!
行政的述職報告篇十一
自xx加入xx公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了 工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持 和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長 的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作 總結(jié)如下:
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化 前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來 訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。 雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。 效率也就低了下來。 經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié), 我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作, 首先要把工作從全局統(tǒng) 籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。
只永不懈怠的提高自己,才能 勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得 當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻 要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài) 人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。 當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解 到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。
在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司 機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消 極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自 己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊協(xié)作 溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這 一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很 多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時 的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。
這是很不專業(yè)的一面。 遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自 己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去 要求自己,爭取把工作完成的更出色。 公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位, 開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊協(xié)作精神。 在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也 深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時嚴(yán)格要求自己,把各項工作都 做好。
目前,我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管 理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知 識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有 機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊 的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。 工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人 身上的精華。
1、工作成果 辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù) 支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時 的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家 提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自 己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他 一些專業(yè)性較強的工作也是如此。 以上的問題必會在 20xx 年的工作中加以解決。 一年的工作中,著實學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī) 會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
行政的述職報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我任職運城管理公司行政總廚已近6年。作為后廚的總管理者,我深感責(zé)任重大,在火鍋行業(yè)的競爭中,我們的出品要盡力做到讓顧客滿意。我始終嚴(yán)格管理廚房員工,以保證各項工作落實到位。在確保菜品和肉品優(yōu)質(zhì)保量的基礎(chǔ)上不斷更新,使火鍋作出應(yīng)有的特色,同時不斷集思廣益制定較好的出品經(jīng)營計劃,為店鋪創(chuàng)造出更好的效益?,F(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下:
1、每天要求各店廚師長早9:00上班點名,檢查全體員工的著裝是否干凈整潔,講述當(dāng)天前廳反饋的意見,及時糾正問題。餐前廚師長檢查小料(包括海鮮汁、沙茶醬、泰椒等)是否新鮮,并在傳菜部記錄本簽字。
2、菜品更新及創(chuàng)新。今年在菜品和肉品、盤邊裝飾上進(jìn)行創(chuàng)新,糖藝增添菜品新鮮感。每月15號和30號到市場進(jìn)行兩次調(diào)研,了解市場的原料和蔬菜價格,進(jìn)行匯總,以文字形式上交財務(wù)分析。
3、安全在食品衛(wèi)生方面,始終堅持先進(jìn)先出的原則,嚴(yán)格把握食品衛(wèi)生關(guān),對每天采購回的物品進(jìn)行驗收檢查,并登記進(jìn)貨時間、出廠日期,建立原材料的臺帳;對刀具、餐具、案板等按照規(guī)定時間消毒;廚房各保險柜及冰柜管理責(zé)任落實到人,專人負(fù)責(zé);肉類分類擺放,保證每周一至少徹底清洗一次;每月30號定期對廚房燃?xì)饨宇^、閥門做詳細(xì)檢查,防止泄露,每天安排值班人在下班后關(guān)閉電源、氣源、水源,并填好所檢查地點、時間、部門后方能離開。
4、在20xx年10月份成立配送中心,對原材料和蔬菜統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送,在每月10號、20號、30號對廚房每道菜的出成率進(jìn)行計算,對較低的菜品進(jìn)行分析,找出原因。每月月底對廚房餐具進(jìn)行檢查,對有破損的餐具進(jìn)行記錄,統(tǒng)一修補。對廚房的水源要節(jié)約,洗地板全部用制冰機(jī)流出的水,這樣一來我們每個月可以節(jié)省幾十噸純凈水;在節(jié)能方面加強教育,將提倡節(jié)約、開源節(jié)流的觀念深入員工心中,增強員工的節(jié)約意識,杜絕長流水、長明燈的現(xiàn)象。
5、組織員工每月月底開展技能培訓(xùn),對表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎勵。讓大家積極參與,踴躍發(fā)表對工作和生活上的意見,采納員工提出的可行性建議,員工在思想和生活上有困難時,設(shè)法為他們排憂解難。
6、工作中也存在不足的地方,比如與兄弟店溝通少,創(chuàng)新意識不強,不能相互交流,希望以后多和兄弟店進(jìn)行交流。
總結(jié)這幾年來的工作,我覺得有所失也有所得,雖然也取得了一些成績,但距離自己的要求還有一定距離,在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,加強學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)的完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù),在此我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和大家對我工作的支持和幫助!
謝謝大家!
行政的述職報告篇十三
行政人事工作是一個長久、復(fù)雜而系統(tǒng)的工作,一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看,這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步,根本談不上規(guī)范和完善,可謂是任重道遠(yuǎn)。本月工作概述:
1)、組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等。
2)、整理完善了消防安全知識手冊,制作成員工消防安全課件,并開講及現(xiàn)場滅火演練。
3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施,后三項準(zhǔn)備實施。
4)整理《6s管理手冊》及相關(guān)推進(jìn)辦法和規(guī)定,因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細(xì)說明。
5)協(xié)調(diào)處理了食堂員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件。
6)全套崗位說明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外,其它崗位均已完成。
其他日常行政人事事務(wù)就不一一羅列了。整體上來說,此月我的工作主要是熟悉和摸底,也嘗試推行了一些規(guī)定,但效果甚微,行政人事工作形勢嚴(yán)峻。
第二部分:公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法。
1)、基礎(chǔ)薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門,據(jù)我了解,先是有張姐親自負(fù)責(zé),再有吳青接手,后有葉老兼管,均沒系統(tǒng)抓好行政人事工作,甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的,相關(guān)事情不知找誰解決。以簽卡為例:在我頒布《簽卡補充規(guī)定》后,員工依然找吳青簽,找葉老簽,找保安簽,就是不找行政人事簽。
2)崗位沒細(xì)分,責(zé)權(quán)不明確。主要造成的直接結(jié)果就是:有的人、有的事沒人管,有的人、有的事多個人管,或是在其位不謀其職,或是不在其位亂謀其職,造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例:誰是負(fù)責(zé)人,是曾春蘭還是葉老,抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴(yán)重性無需再說明。
3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因,這塊問題不是特別突出,隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率,和公司形象。以食堂為例:天氣炎熱,卻沒空調(diào)或電風(fēng)扇,所以一到吃飯,員工有在宿舍吃的,有在廠區(qū)吃的,更多的是在外面吃,殘羹剩菜丟在滿地都是。
4)公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲機(jī)制。一個公司沒有完善的規(guī)章制度是不可想象的,而對規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人,人管事,管理者對被管理者沒有要求,管事者對事情沒有標(biāo)準(zhǔn),更為重要的一個方面就是缺乏監(jiān)督和獎懲機(jī)制。公司之前的《員工手冊》我仔細(xì)看過,很多規(guī)定都是套話,缺乏可實際操作的量化標(biāo)準(zhǔn)。
5)軟件方面建設(shè)未起步。這里包括:員工形象、員工精神風(fēng)貌、團(tuán)隊協(xié)作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等,用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢,很簡單,客戶不說某個員工不行,只會認(rèn)為公司不行。
解決辦法:
一、對于我公司行政人事管理工作作為最高領(lǐng)導(dǎo),或直接領(lǐng)導(dǎo)要重視,要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了,生產(chǎn)自然而然就上去了。
二、撰寫崗位說明書,僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的,但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點是要明確“權(quán)責(zé)”,什么崗位,有那些權(quán)利,承擔(dān)哪些責(zé)任。堅決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事,對一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進(jìn)程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進(jìn)行處理,所謂長痛不如短痛。
要做到“一事一標(biāo)準(zhǔn)”、“事事有人管,人人有事管”。舉例說明:葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事,前前后后找工具就不知道找了多少個人,花了多少時間,最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標(biāo)準(zhǔn)、沒使用的標(biāo)準(zhǔn)、沒外借記錄,所以總要找、總是掉、總需買,沒效率還浪費。
三、
規(guī)章制度這塊就相對容易點,只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相應(yīng)的管理規(guī)定,再加上嚴(yán)格的執(zhí)行和監(jiān)督,在以適當(dāng)?shù)莫剳头桨付o之即可。當(dāng)然還需要注意一點,就是減少人的影響。
四、對于“公司形象”問題,只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓(xùn)著手、從簡單的團(tuán)隊協(xié)作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)。有句說的好,世界上難做的兩件事就是“把思想裝進(jìn)別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。
第三部分:本月工作計劃。
1)、完成崗位說明的撰寫,重新構(gòu)建合理的組織架構(gòu)圖,進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度,做到“一事一規(guī)定”,“一事一標(biāo)準(zhǔn)”。
2)、強勢而合理的將《6s管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論,各部門統(tǒng)一思想,堅決執(zhí)行才行。
4)、盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來,以便管理和培訓(xùn)的落實。
5)、組織員工培訓(xùn)活動,以公司管理規(guī)定、團(tuán)隊協(xié)作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓(xùn)體系。
6)、就是服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,堅決完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事項。
行政的述職報告篇十四
20xx年,總經(jīng)辦在總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各單位和兄弟處室的鼎力協(xié)助與配合下,始終以圍繞中心、服務(wù)大局為宗旨,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外聯(lián)絡(luò)等職能作用,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、扎實工作,全面完成了總公司下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)和臨時性事務(wù),確保了機(jī)關(guān)各項工作的高效運轉(zhuǎn)。作為總經(jīng)辦的一員,在科室負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一安排部署下,與科室全體工作人員一道,認(rèn)真負(fù)責(zé)、求真務(wù)實的開展各項工作,并取得了一定的收效,現(xiàn)將一年來的工作向大家做以簡要匯報,請予評議。
一、不斷加強自身學(xué)習(xí),努力提高個人修養(yǎng)。
知識,也給實際工作提供了較大幫助。
二、緊抓工作重點,努力搞好具體業(yè)務(wù)工作。
1、2011年在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在相關(guān)處室的緊密配合下,協(xié)助處室負(fù)責(zé)人與全處室同事們一道,圓滿籌辦了年初的生產(chǎn)工作會議、表彰會、半年工作會等大型會議,起草、校對、印制了會議文字材料,安排會務(wù)住宿及用餐,保障了會務(wù)的順利舉辦,同時也積極協(xié)助政治處、財務(wù)處等處室、單位在公司新會議室成功舉辦了有關(guān)培訓(xùn)活動。
2、在文件收發(fā)方面,不斷努力提高辦文質(zhì)量,及時收發(fā)文檔,全年共上傳下達(dá)各類文件290多件,并能積極做好督辦、催辦等工作。
3、在公章管理方面,能夠嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理規(guī)定和要求,謹(jǐn)慎行事,防止出現(xiàn)差錯。對個人收入證明、按揭貸款證明等一律予以回絕,不予蓋章。對合同類文件均嚴(yán)格按照總公司要求,先上報審批,后簽字蓋章,以確保萬無一失。
4、在文檔工作方面,能夠及時督促歸檔人員按時按要求進(jìn)行文件歸檔。在檔案管理過程中,及時提供查閱服務(wù),時刻確保檔案資料按卷宗類別有序擺放,以便于隨時查閱,并對檔案室不定期進(jìn)行整理,保證良好的通風(fēng)、干燥等,確保檔案存放安全、無遺失。
另外,科室在計劃生育和食堂管理等工作中,通過業(yè)務(wù)。
專干的辛勤努力下也取得了一定的成績,2011年全司計生工作雙查率達(dá)到了100%,沒有發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為。食堂是一項相對較為難均衡的工作,常言道“眾口難調(diào)”,過去的一年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在機(jī)關(guān)各處室及工作人員的大力支持下,食堂工作得以順利開展。在這期間食堂工作人員為了給大家提供較為可口的飯菜,也做出了一定的努力,想了不少的辦法,做了一些嘗試,采納了多方面好的意見和建議,目的只有一個,就是能夠最大限度的滿足機(jī)關(guān)干部職工多方面的需求,雖然還存在一些問題,但相信在今后的工作中他們將不斷改進(jìn),全身心的為廣大干部職工服好務(wù)。
三、增強服務(wù)意識,全力做好后勤保障工作。
1、不斷加強了綜合協(xié)調(diào)工作。辦公室能夠始終根據(jù)總公司各階段的工作,加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,保障機(jī)關(guān)政令暢通,運作順暢。在整個機(jī)關(guān)上下一心、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共同努力的良好工作氛圍下,2011年機(jī)關(guān)各項事務(wù)得到有效開展,我處室綜合協(xié)調(diào)工作得以順利完成。
2、有力保障了機(jī)關(guān)工作有效運作。在機(jī)關(guān)辦公用品采購、發(fā)放,辦公設(shè)備配備、維修,冬季取暖采購,報刊雜志征訂、發(fā)放等工作中能夠依照總公司有關(guān)管理規(guī)定,認(rèn)真進(jìn)行采購,嚴(yán)格控制費用支出,通過多跑兩家多問兩家,力求選擇物美價廉的商品進(jìn)行采購。在發(fā)放過程中,時刻叮囑科室工作人員節(jié)儉發(fā)放。叮囑通訊員確保報刊發(fā)放準(zhǔn)時準(zhǔn)確,防止發(fā)生遺漏。在公務(wù)車調(diào)度方面,能夠及時提供公務(wù)用車服務(wù),為總公司領(lǐng)導(dǎo)和部門提供公務(wù)便利,全力確保機(jī)關(guān)工作的有效運作。
四、強化紀(jì)律約束,不斷提升工作效率。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中,能夠自覺執(zhí)行黨的各項組織紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己,做到生活上廉潔簡樸,工作上秉公辦事,無“吃拿卡要”現(xiàn)象,積極接受各方面的監(jiān)督。
2、努力提高工作效率。這方面在不斷嚴(yán)格要求自己的同時,能夠及時督促辦公室同事盡快辦理手中事務(wù),特別對基層同志和外地人員來處室辦事,在堅守原則的同時,都能予以特事特辦,盡最大努力盡快給予辦理,為他們節(jié)省時間。
3、力爭處理好多方面之間的關(guān)系。我自己認(rèn)為,人與人之間的關(guān)系都是從細(xì)小處積累和發(fā)現(xiàn)的,因此在日常工作中,我時刻牢記大事講原則,小事講風(fēng)格,想別人所想,急別人所急,認(rèn)真辦事,力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一,計劃與效果統(tǒng)一,服從大局,團(tuán)結(jié)同志。
總結(jié)過去一年的工作中,在總公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位、各處室同事們的關(guān)心和支持下,我和我們總經(jīng)辦這個團(tuán)隊都通過努力取得了一定的收獲,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
個人方面:一是工作經(jīng)驗還不夠豐富,需要進(jìn)一步的努力學(xué)習(xí)提高;二是處理問題的方式方法粗放,還不夠精細(xì),不夠盡善盡美;三是在管理工作中還需要進(jìn)一步提高;四是闖勁不夠,不管在工作中、管理中,都缺乏一定的闖勁,沒有創(chuàng)新意識。五是由于個人性格問題,在工作中出現(xiàn)一些不足,需要進(jìn)一步去跨越、去突破。
處室工作中,一方面還存在工作漏洞,在文件校對、印制過程中。
有時出現(xiàn)字詞差錯,需要今后進(jìn)一步的細(xì)致工作;報刊等的發(fā)放過程中,還存在不及時或差錯,需要進(jìn)一步的改進(jìn)。另一方面在為機(jī)關(guān)其他領(lǐng)導(dǎo)和處室服務(wù)過程中,由于種種原因,還存在一些不能滿足要求的情況,需要大家給予理解。三是食堂飲食服務(wù)方面還需要不斷提高,盡可能的滿足全司干部職工的要求,我處室將緊密配合機(jī)關(guān)伙委會開展相關(guān)工作,加強對食堂工作人員的教育管理。
總之,在新的一年里,就我個人而言,將直面自己存在的不足和缺陷,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷豐富工作經(jīng)驗,細(xì)心研究,努力工作,力爭在新的一年干出新的成績。我也相信,我們總經(jīng)辦,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各單位、處室的鼎力協(xié)助下,全科室工作人員將團(tuán)結(jié)一致,緊密協(xié)作,共同努力,為全司各項工作的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉(zhuǎn)眼間,來公司近一年了,在這一年里,我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來的負(fù)面影響,也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴!
在過往的200多個日子里,感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天。現(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作,請各位批評、指正。
一、主要工作職責(zé):
身為一名行政文案人員,主要職責(zé)是:
1服從安排,執(zhí)行到底。
堅決服從部門工作安排,將工作要點執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實,推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。
2積極協(xié)調(diào)、溝通事項。
行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進(jìn)行,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。
3擬定計劃、及時反饋。
行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作,面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此,對于文案,擬定實施計劃、及時反饋工作進(jìn)度,是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,還及時根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項,無論大小,都是第一時間向上匯報,便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
4、心態(tài)積極,保障服務(wù)。
“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員,一言一行關(guān)乎部門整體。“熱情服務(wù)、效率第一、堅持原則”,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,保障我所經(jīng)手的各項工作,有序進(jìn)行。
二、前期工作總結(jié)。
回顧半年來的工作,主要有以下兩個方面:
1、執(zhí)行制度,查補工作漏洞。
文案崗位,是今年5月初公司新設(shè)崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補缺,讓文案工作健康發(fā)展。
2、突出重點,有力確保文案工作。
為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時性和信息有效利用性,對計劃管理、文控管理、會議管理,進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。
3、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展。
細(xì)化要求。很榮幸,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。
三、存在的問題及解決方案。
1、工作漏洞、健全制度。
時間轉(zhuǎn)眼飛逝,進(jìn)入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,課室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
一、主要工作回顧:
下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政管理課的工作千頭萬緒,有現(xiàn)場管理、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系、通知通報下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
行政工作緊密圍繞設(shè)想的基本工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,創(chuàng)。
新工作方法。通過兩個月的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié),在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的`工作情況總結(jié)如下:
1、日常工作:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月,我始終以以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
8)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)。
工作。
2、自身加強對財務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
隨時隨地向財務(wù)管理部人員請教財務(wù)知識。
3、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政專員,自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承。
上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和。
閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
回顧這兩個月的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)面對以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,我花費了。
較多時間去適應(yīng)和了解。
2)行政管理的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平。
三、20xx年下半年工作計劃。
充滿希望的2011年下半年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工。
作水平,為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解個人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強,因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
5)全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
下半年的到來意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。2011年上半年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,并爭取在2012年到來之際能獨立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理全面工作。
最后,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委們:大家好。
學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過后對各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫?,F(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認(rèn)識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個匯報:
一、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限。
2.負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過后實時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
3.負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,負(fù)責(zé)員工日常工作。
4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;
5.根據(jù)行業(yè)工作要求,配合公司設(shè)計做出培訓(xùn)規(guī)劃,針對收銀。
員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;
6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實施、評估和總結(jié)、改進(jìn),并將培訓(xùn)總。
結(jié)、計劃按時交至人資部;
7.負(fù)責(zé)對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)。
行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。
10.執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,制訂衛(wèi)生制。
度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,門店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;
11.負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物。
資;
12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨;
13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進(jìn)。
14.做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對出現(xiàn)的硬件。
問題及時上報后勤技術(shù)維修人員予以解決;
15.及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)。
部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報。
【行政述職報告】1.高校行政述職報告2.行政人事述職報告。
上文是關(guān)于行政述職報告,感謝您的閱讀,希望對您有幫助,謝謝。
行政的述職報告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會的職工代表,我作為車間的行政一把手,按照礦組織部對中中層干部考核的要求,下面我作xx年行政工作述職報告:
排尾車間在xx年的實際生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹局礦年初年中工作會議精神,緊緊圍繞“科技增效年”開展工作,促進(jìn)了車間生產(chǎn)經(jīng)營健康順利發(fā)展,現(xiàn)將xx年車間開展各項工作匯報如下:
一、車間生產(chǎn)經(jīng)營完成情況(1至11月份):(剛才班子述職報告中已提到,這里我就不再重復(fù)了)。
鐵精粉全年預(yù)算76萬噸,1至10月份實際完成?萬噸;
3#皮帶鐵礦石入選量全年預(yù)算194萬噸,1至11月份實際完成?萬噸;
職工收入(1至10月份):工資總額為?萬元,人均?元/人,比去年同期有所提高;
內(nèi)部利潤(1至10月份):預(yù)算為0,實際完成了?萬元,超預(yù)算?萬元;
二、xx年車間所開展的各項工作:
1、加強車間日常安全工作的監(jiān)督和管理,促進(jìn)了車間xx年安全文明生產(chǎn)再上新臺階。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實礦xx年1號文件的會議精神,年初召開了安全生產(chǎn)專題會議,會上與車間2個工段和11個班組的段班長簽訂了xx年安全生產(chǎn)責(zé)任狀,在安全生產(chǎn)中實行一票否決制,從而提高了車間段班長管理安全的意識,杜絕了生產(chǎn)中人身設(shè)備等重大事故的發(fā)生。二是制訂了車間內(nèi)部文明考核辦法,促使車間文明生產(chǎn)得到了改善。成立了由車間領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)動、調(diào)度、安全員和各段長班長組成的綜合檢查小組,每周的一、三、五對車間的安全、衛(wèi)生、設(shè)備等方面進(jìn)行巡檢,狠抓了車間的文明生產(chǎn)和違章作業(yè)現(xiàn)象,特別是狠抓了春節(jié)及重大節(jié)假日期間勞動紀(jì)律管理,實現(xiàn)了車間安全生產(chǎn)。三是加大隱患排查治理力度,努力為職工創(chuàng)造良好的工作場所。在隱患排查治理工作中,建立健全了隱患定期排查制度、隱患整改責(zé)任制度、隱患排查公示等制度。1至11月份,車間共排查出大小安全和設(shè)備隱患40多起,對排查出的隱患,都做到了限期整改。
2、制定出臺了事故分析制度,為車間實現(xiàn)健康生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
今年以來,為了確保系統(tǒng)生產(chǎn),實現(xiàn)泵轉(zhuǎn)管通,車間成立了以職能組為主、多班組參與的事故分析制度。對車間在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的大小人身設(shè)備事故組織分析,不論事故大小,都認(rèn)真遵循安全生產(chǎn)規(guī)定的“四不放過”原則進(jìn)行認(rèn)真分析。對發(fā)生的事故原因責(zé)任做到了分析明確,做出處理,并對發(fā)生的事故在車間各班組進(jìn)行了舉一反三的事故教訓(xùn),使全車間的職工從事故中受到教育,杜絕了生產(chǎn)中類似事故的發(fā)生。
3、采取多種措施,確保了車間隔膜泵的安全運行。
車間從加強3臺油隔膜泵和1臺油離泵的維護(hù)、保養(yǎng)和管理入手,制定出了相關(guān)的規(guī)章制度,在工作中,加強了段長職工的崗位責(zé)任意識教育,嚴(yán)格了操作規(guī)程,落實了每個班次對運行的隔膜泵點巡檢制度,并在生產(chǎn)過程中做到了預(yù)知維修。實行了看護(hù)人每半個小時對運行的隔膜泵進(jìn)行巡檢,當(dāng)班班長每2個小時對設(shè)備進(jìn)行檢點,對長期發(fā)生的電氣事故,采取了車間職工自學(xué)、外請師傅講座等形式,進(jìn)行了徹底的處理,減少了運行中的電氣設(shè)備事故發(fā)生的次數(shù),目前,車間4臺泵運行良好。
4、尾礦管道實現(xiàn)了安全運行。
一是強化了車間步行巡管制度和巡管質(zhì)量,做到了早發(fā)現(xiàn)、早處理,制定了嚴(yán)格的獎罰制度,在巡管中做到了“誰巡管、誰負(fù)責(zé)”,巡管有記錄,堅持了每星期段長巡管一次、每半個月車間主任巡管一次的制度。二是從加強日常維護(hù)入手,增加巡管的密度和質(zhì)量,及時處理隱患,1至10月份,車間通過步行巡管和日常管理,共處理沿途管口大小隱患112處,檢修隔膜泵大小隱患23處。截止11月底,共發(fā)生沿途跑尾現(xiàn)象15次,其中人為破壞3次。
行政的述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:大家好!光陰似箭,匆匆之間。xx年在緊張的工作中匆忙的度過,結(jié)合本年度的工作本人做出如下的工作總結(jié)及匯報,為了公司整體的發(fā)展及本部門整體工作的提升,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事多提寶貴建議,我將感激不盡。
結(jié)合公司xx年整體的發(fā)展及建設(shè),我部門的全體員工都能夠積極響應(yīng),全力以赴的盡獻(xiàn)一己之力做好本部門的工作,并且都能夠服從工作安排,不怕臟、不怕累、不管什么時候發(fā)生緊急事件,大家都不顧一切的實行搶修,確保企業(yè)利益不受損失,為企業(yè)的安全建設(shè)實行保駕護(hù)航,他們的付出、他們的辛苦、他們的汗水、他們執(zhí)著、他們的認(rèn)真及他們的負(fù)責(zé)讓我無時無刻都感覺到他們是那么的無私、是那么的偉大、是那么的純樸,是那么的可愛,讓我不止一次的為他們感到驕傲和自豪,你們的默默付出,默默奉獻(xiàn)卻保證了企業(yè)能夠安全運轉(zhuǎn),不但保證了企業(yè)利益,更重要的也保證了社會利益,員工利益,安全無小事,安全保障重于泰山。再此我身為行政部的負(fù)責(zé)人,向部門員工表示深深的感謝,感謝你們的我的支持。大家辛苦了!下面就xx年的工作做出相對應(yīng)的總結(jié)及匯報。
一、籌備了中央大街餐廳建設(shè)工作,中央大街餐廳的發(fā)展建設(shè)也企業(yè)發(fā)展的里程碑,我們實行了商場模式的經(jīng)營與管理,不但要充分的體現(xiàn)企業(yè)的文化與管理模式,還要符合商場的管理。在這個激烈的競爭行業(yè)中,從我們的裝修風(fēng)格及運營模式對于我們來講都是一個新的挑戰(zhàn)。
1、建立良好的人際關(guān)系,與商場各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員實行了良好溝通。
為前期整體施工及運營不受防礙做了良好鋪墊工作。
2、做好工程的監(jiān)理工作,對于工程前期建設(shè)做好把關(guān)工作,從原料的進(jìn)購到質(zhì)量的驗收實行嚴(yán)格把關(guān)工作,對于設(shè)計方案實用性實行反復(fù)推敲,保證運營時更加便利,多次與設(shè)計方交流整改方案,拿出整改意見,做到不影響風(fēng)格,建設(shè)實用性和實效性。
3、很好的完成了中央大街餐廳五項隱蔽工程的定位工作,分別為:水點的合理定位、電點的定位與布局、煤氣管線的合理定位、防噴淋的合理調(diào)整、煙感的合理調(diào)整等。
以上隱蔽工程經(jīng)合理調(diào)整后既符合商廈的整體要求,又適合我們內(nèi)部的合理使用。
二、籌備了中央廚房建設(shè)工作,中央廚房是標(biāo)志著我們企業(yè)走向規(guī)?;c標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的體現(xiàn),它的的成立能夠使我們的出品更加的統(tǒng)一、提升了我們出品速度,解決了多年的頑疾。同時也能夠很好的降低原料成本和人工成本,同時也是公司發(fā)展至今的另一個里程碑,我為之驕傲和自豪,參與著企業(yè)重要發(fā)展規(guī)劃和建設(shè),增長自我知識而感到榮幸。具體工作有:完成了中央廚房相關(guān)整體買賣合同訂立,分期付款的洽談工作;參與整體施工計劃工程設(shè)計工作;完成各項施工工程進(jìn)度等各項監(jiān)理工作;督促并溝通各個職能部門各項手續(xù)的審批辦理工作;陽光棚制作中各個職能部門的協(xié)調(diào)與溝通工作。三、其它常規(guī)的展開:
1、全年各店聯(lián)合安檢次數(shù)56次,存有安全隱患的既時整改,均符合公司標(biāo)準(zhǔn),保證全年各店均無安全事故。。
2、全年大型設(shè)備檢修范圍:冷庫、空調(diào)、供排風(fēng),地?zé)帷犸L(fēng)幕、電熱板、制冰機(jī)、灶具、冰箱、冰柜等。
3、夜值全年安全巡查7200次,確保了全年各店夜值無責(zé)任事故。4、全年各店夜值人員無一例脫崗、漏崗現(xiàn)象。5、全年更換滅火器材:118個,新增:29個。四、各店新增設(shè)備及大修設(shè)備1、中央大街店冷面機(jī)大修一次。2、新陽店供暖鍋爐大修一次。
3、全年實行大型清掏下水干線及馬葫蘆二次。
4、春季各店實行空調(diào)、供排風(fēng)外機(jī)清洗,除塵工作,各店共計60臺。5、秋季各店實行了供暖設(shè)施的全面檢查。
6、常規(guī)維修各店年平均維修量1080次各店總計5400次。五、公司相關(guān)外聯(lián)項目完成了以下幾項:
1、新陽店因電業(yè)局查處混用電量罰款二次,通過有效的協(xié)調(diào)得到圓滿的解決。
2、宣化店、大成店、西大直街店辦理燃?xì)夤久簹夂灦ê贤?、宣化店、新陽店、西大直街店大成店牌匾執(zhí)照更換。4、中央大街店更換燃?xì)夤芫€外聯(lián)工作。5、中央大街店更改消防噴淋管線外聯(lián)工作。6、更換中央大街餐廳寢室一處。7、西大直街店更換寢室二處。8、新陽店調(diào)換寢室二處9、公司培訓(xùn)室的租賃一次。10、中央廚房工商執(zhí)照的辦理。11、中央廚房辦稅務(wù)登記(稅務(wù)證)。12、中央大街店工商執(zhí)照的協(xié)助辦理。13、中央廚房靠山屯動力電租借外聯(lián)協(xié)調(diào)工作。14、各店寢室續(xù)租的外聯(lián)事宜。
15、以上是全年來自各方面的外聯(lián)工作,較好的完成。以上是我xx年的工作總結(jié)與匯報。通過全年的工作實行總結(jié)不足:
行政的述職報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
很榮幸參加g公司今天舉行的工作匯報會。轉(zhuǎn)眼間,我在公司已經(jīng)快一年了。在這一年里,我一起經(jīng)歷了市場經(jīng)濟(jì)下滑對公司的負(fù)面影響,一起見證了公司歷經(jīng)風(fēng)浪取得的成績。我很感激你能一路陪我!
在過去的200天里,感謝大家對我工作的支持、理解、指導(dǎo)和鼓勵。讓我在公園里快樂地度過每一天?,F(xiàn)在請允許我回顧一下我前段時間的工作,請大家批評指正。
作為一名行政文案,我的主要職責(zé)是:
1服從安排,貫徹到底。
堅決服從部門的工作安排,把重點落實到位,保證工作的落實,促進(jìn)部門工作的開展。
積極協(xié)調(diào)溝通事宜。
行政工作復(fù)雜,文案工作復(fù)雜瑣碎。為了保證工作如期進(jìn)行,溝通協(xié)調(diào)尤為重要。在工作前期,遇到的問題能夠得到及時、積極、有效的協(xié)調(diào)溝通,從而順利保證文案各項工作的開展。
制定計劃,及時反饋。
行政部門是聯(lián)系四面八方的中央樞紐部門,承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的責(zé)任。文案工作,面向全公司,承擔(dān)著及時準(zhǔn)確傳遞文件和信息的責(zé)任和義務(wù)。所以對于文案來說,制定實施計劃,及時反饋工作進(jìn)度,是保證工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵點。
在前期工作中,個人計劃的制定,除了部門計劃的分解,還根據(jù)自己的工作進(jìn)度,及時制定分解計劃,并加以執(zhí)行。并且我承諾,凡是我經(jīng)手的事情,無論大小,都會第一時間上報上去,讓領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案的情況。
4.態(tài)度積極,保證服務(wù)。
“行政部無小事”,立足行政部,面向全公司。由于個人是行政部門的一員,他的一言一行都與部門整體相關(guān)。“熱情服務(wù),效率第一,堅持原則”是行政部門保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對待工作的態(tài)度。到目前為止,文案可以熱情積極地處理各種文件的分發(fā),信息的收集,事項的跟進(jìn)等辦公室事務(wù)。工作,保證我處理的所有工作都有條不紊的進(jìn)行。
回顧這半年來的工作,主要有以下兩個方面:
1、落實制度,檢查工作中的漏洞。
文案是今年5月初公司的一個新崗位。面對新的工作,文案一直在摸索前進(jìn)。公司工作計劃管理的新路線,文件控制管理體系的完善,公文管理的實施,會議管理事項的跟進(jìn),檔案和保密的管理等。新體系,新內(nèi)容,文案崗位,全方位落實。總結(jié)工作,梳理責(zé)任,在實踐中查漏補缺,讓文案工作健康發(fā)展。
2.突出重點,切實保障文案工作。
為了保證信息的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時性和有效利用,360度進(jìn)行了計劃管理、文件控制管理和會議管理。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。
3.開展內(nèi)部評估,促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展。
行政部執(zhí)行本部門全體員工簽署的《內(nèi)部考核辦法》。該辦法從員工的日常行為、工作職責(zé)、績效點、計劃管理等方面都有詳細(xì)的要求。這部分工作由我來完成是我的榮幸。該辦法的實施有效保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的執(zhí)行和績效考核的透明公開。
1.工作漏洞和健全制度。
截至目前,公司共發(fā)布新的規(guī)章、程序、辦法、方案等規(guī)范性文件217項,其中行政部規(guī)章18項,其中3項根據(jù)公司管理狀況不斷完善。文案相關(guān)的規(guī)章制度也有三條。公司發(fā)展變化后,發(fā)現(xiàn)一些過時的規(guī)章制度已經(jīng)不能滿足當(dāng)前的管理要求。完善相關(guān)制度成為下一步工作計劃之一。
2.協(xié)調(diào)和服務(wù)差。
文案工作,面向全公司。很多類似的跨部門工作或者監(jiān)督檢查工作,由于缺乏溝通協(xié)調(diào)的技巧,導(dǎo)致一些工作不到位,導(dǎo)致文案不能更好的服務(wù)于各部門的工作。根據(jù)相關(guān)工作制度的規(guī)定,文案有責(zé)任和義務(wù)對公司的部分工作內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。在接下來的工作中,我會加強自己與他人溝通、交流、協(xié)調(diào)的能力,努力通過文案幫助各部門順利完成各項計劃,保證公司整體運營的健康發(fā)展。
3.信息收集和有效利用
通過文案,可以接觸到公司各個部門的一些事務(wù)。目前在策劃管理、會議管理、檔案管理、保密管理中,文案接觸到的都是各部門運營事項的第一手資料。如何對這些信息進(jìn)行篩選、加工和利用,使其成為更有價值的信息,并整合起來供決策層做出新的決策,從而更有效地服務(wù)于各部門,變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。
1.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
緊跟公司整體步伐,加強自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書面語言表達(dá)、信息收集、加工處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。
為了實現(xiàn)上述能力的切實提升,團(tuán)隊或部門會定期進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn),將培訓(xùn)的`知識運用到文案工作中,定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋,不斷識別需要“充電”的部分,積極注入新鮮的專業(yè)知識,提升專業(yè)技能。從而提高整個公司的服務(wù)水平。
2.加強監(jiān)管,保障服務(wù)能力。
行政部制定的《內(nèi)部考核辦法》是為了更好地提高部門工作人員的工作能力和服務(wù)水平,但目前我局還沒有實行這種考核辦法。主要原因如下:
(1)缺乏分解和總結(jié)工作任務(wù)的方法;
(2)沒有有效的監(jiān)督點;
(3)內(nèi)部考核辦法正在制定,還有一些不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言。
在接下來的工作中,及時對需要跟進(jìn)的事項進(jìn)行分解總結(jié),把每一件事都明確到具體的責(zé)任人,監(jiān)督事件的完成,注重實際的結(jié)果和回報。切實把部門工作立足于點上,落到實處。
3、熟悉部門工作,做好綜合協(xié)調(diào)人員助手。
行政工作涉及方方面面,面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,難免會有疏漏。文案的職責(zé)之一就是積極發(fā)揮扭帶作用,做好行政人員?!跋蛳路从吃竿蛏戏从橙嗣竦母惺堋笔诡I(lǐng)導(dǎo)人能夠更好地把握工作,并積極地為下一步做出新的決定。
以上是我的述職報告,請各位經(jīng)理審閱指正。
謝謝大家!
行政的述職報告篇一
20xx年,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部室的支持配合下,全部門人員共同努力,按照年初制定的'工作思路,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,立足本職,扎實工作,狠抓落實,一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認(rèn)真履行了部門各項職責(zé),較好地完成了行政部門的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將行政部的工作述職如下:
行政部工作千頭萬緒,臨時性、應(yīng)急性工作較多。為使行政工作能夠有序開展,我們對行政工作進(jìn)行了梳理,并根據(jù)人員變動情況,對各項工作進(jìn)行了合理分工。要求工作人員要分工不分家,既相互分工,各負(fù)其責(zé),又相互合作,互相協(xié)調(diào),形成合力。根據(jù)分工,將各項工作具體分配到人,在完成工作的過程中,采取以責(zé)任人為主,其他人員輔助的辦法,既明確責(zé)任人的職責(zé),又發(fā)揮集體的合力,為行政部工作的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
行政部工作是公司工作的樞紐,我們十分注重發(fā)揮行政工作的橋梁紐帶作用。一是加強與公司各部門的工作業(yè)務(wù)聯(lián)系。經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,認(rèn)真反映問題和建議,主動詢問、了解上級公司領(lǐng)導(dǎo)的工作重點和工作動向,做好上情下達(dá)工作,為我公司工作提供超前服務(wù)。二是加強同各部門之間交流,及時了解各部門的工作安排,對各部門的重點工作積極組織協(xié)調(diào),確保公司全局各項工作都能高效順暢運轉(zhuǎn)。
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。上半年,全體行政工作人員積極響應(yīng)公司號召,認(rèn)真學(xué)習(xí)開展科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),及時了解、掌握公司發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,不斷拓寬知識領(lǐng)域,優(yōu)化能力結(jié)構(gòu),努力使自己成為工作上的行家里手。通過學(xué)習(xí),行政人員的政治理論水平、思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,真正做到了政治上“強”,業(yè)務(wù)上“精”,作風(fēng)上“實”,為公司提供了良好周到的服務(wù)。
牢固樹立“服務(wù)發(fā)展,服務(wù)顧客”的思想意識,緊緊圍繞公司提出的中心工作,努力實踐以人為本的服務(wù)理念,構(gòu)建高效便民的服務(wù)模式,誠實守信的服務(wù)品質(zhì)。一是熱情大方,做好對外服務(wù)工作。積極主動做好日常接待工作,堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),以誠摯的熱情,負(fù)責(zé)的態(tài)度,強烈的責(zé)任感,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,認(rèn)真做好接待工作。二是注重轉(zhuǎn)變觀念,由過去的管理式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的服務(wù)式,以方便顧客為目的,盡量讓顧客得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
本著統(tǒng)籌兼顧,合理使用人財物,按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求,切實做好每一次接待工作,對于辦公用品、衛(wèi)生用品及時購置和發(fā)放,保證了公司的正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,實行單車核算、定點維修、定時保養(yǎng)等制度,有效節(jié)省費用開支;做好安全穩(wěn)定、值班工作,上半年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
半年來,行政工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。行政人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入、辦公自動化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在下半年的工作中,行政部門將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
行政的述職報告篇二
二0xx年,在上級局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)工商行政管理職能以及大豐經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實際,我局以“規(guī)范提升年”和“推進(jìn)項目建設(shè)、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)”活動為主線,以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為載體,不斷加強干部隊伍建設(shè),全面提升服務(wù)和監(jiān)管層次,牢固樹立創(chuàng)新爭先意識,保證了全系統(tǒng)各項工作的完成。
從實際出發(fā)是做好一切工作的前提。為了確立科學(xué)的發(fā)展思路,年初局班子認(rèn)真分析了全局面臨的形勢,總的感到面臨的困難和壓力很大,擺在全系統(tǒng)面前主要有五個方面問題。
一是體制改革人員調(diào)整后心態(tài)尚未完全穩(wěn)定。去年11月份,全系統(tǒng)實行了中層干部競爭上崗,一些人員從領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)轉(zhuǎn)為非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),在正常的角色轉(zhuǎn)換中,心態(tài)還沒有全部調(diào)整平衡。
二是市場管辦脫鉤帶來的經(jīng)費壓力巨大,給全系統(tǒng)保工資、保運轉(zhuǎn)帶來很大的困難。城中市場交給城管局后,原先一年要從城中市場收取各種費用達(dá)230萬元,其中兩費135萬元,攤位費70萬元,門面房出租25萬元。市場管理費用的征收困難重重,特別是2月份城中市場拆遷后,工商部門更是難以介入,有費難收,加上頻頻增加工資,客觀上多支出100萬元,正反200多萬元的缺口,給全系統(tǒng)運行帶來很大的經(jīng)費壓力。
三是臨工清退工作壓力很大。四是經(jīng)費支出結(jié)構(gòu)不合理,比例調(diào)整引發(fā)思想轉(zhuǎn)變陣痛。五是基層建設(shè)落后于全系統(tǒng)的平均水平。面對全系統(tǒng)爭先進(jìn)位的高要求,大豐局在生存和發(fā)展之間存在著很大的矛盾。這些矛盾的存在,既是長期積累的矛盾,也是新班子在今年乃至更長一段時間內(nèi)不可回避的問題。面對這樣的現(xiàn)狀,班子成員都能正視現(xiàn)實,以科學(xué)的發(fā)展觀處理客觀存在的矛盾和問題。
通過班子調(diào)查研究,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,基本上確立了一條立足現(xiàn)實、著眼長遠(yuǎn)的發(fā)展路子,一是在經(jīng)費保障上通過增收節(jié)支為全局的保運轉(zhuǎn)、保工資,提供經(jīng)費保障。二是在職能履行上,以創(chuàng)新的思維推動工作向前發(fā)展。在年初,全系統(tǒng)立足職能工作,推出了行政處罰社會公開評審、內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化等十三個創(chuàng)新課題。三是在工作機(jī)制建立了晨會制度、科務(wù)會制度、工作定期分析制度、班子成員集中聽取匯報制度、談心談話制度等為內(nèi)容的保障措施。四是在人才培養(yǎng)上,堅持用養(yǎng)結(jié)合,抓好現(xiàn)有在職干部積極性的發(fā)揮,使干部職工盡職盡責(zé)。同時在實踐中注意培養(yǎng)干部,努力在實踐中發(fā)現(xiàn)人才、鍛煉人才、培養(yǎng)人才。五是在作風(fēng)建設(shè)中,敢抓敢管,動真碰硬,以嚴(yán)厲的好手段,構(gòu)建隊伍新秩序,樹立工作新形象,著力培養(yǎng)過硬的工作作風(fēng)。同時在保證工作正常開展的情況下,制定了加大基層投入的中長期發(fā)展規(guī)劃,一手抓職能履行,一手抓持續(xù)發(fā)展,保證大豐工商事業(yè)能長興不衰。
領(lǐng)導(dǎo)班子是一個部門的核心,我局今年突出了班子建設(shè),努力提高班子的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)斗力、決策力和示范能力。
加強理論學(xué)習(xí),著力提高班子領(lǐng)導(dǎo)水平。我局自領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來,抓的第一件事情,就是建立健全了局黨組中心組學(xué)習(xí)制度,每月由局長親自主持組織一次局領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí),對中央、省市地方黨委政府以及上級局的各項政策及時學(xué)習(xí)研究,每次學(xué)習(xí)有主題,有專人發(fā)言并建立考勤制度,此舉不斷提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想理論水平和領(lǐng)導(dǎo)水平,同時要求班子成員帶頭,每月結(jié)合分管工作開展一次調(diào)研,撰寫一篇專項調(diào)研信息在局域網(wǎng)上發(fā)布,以提高工作的超前性。今年,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持理論聯(lián)系實際,注重學(xué)習(xí)效果,全年在省市級報刊雜志上刊登理論性文章十余篇,為全系統(tǒng)作出了榜樣。
此致
敬禮
述職人。
20xx年x月。
行政的述職報告篇三
四年來,自己能夠堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,特別是在省委組織的第二批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件與領(lǐng)導(dǎo)講話精神,積極調(diào)研和參加民主生活會,從自己的思想實際出發(fā)進(jìn)行剖析,虛心聽取教師和學(xué)生的意見,制訂整改方案并認(rèn)真進(jìn)行整改。通過學(xué)習(xí),使自己更加深刻認(rèn)識到,科學(xué)發(fā)展觀的根本是發(fā)展,關(guān)鍵是科學(xué)。發(fā)展是高職院校辦學(xué)興校的第一要務(wù),科學(xué)發(fā)展觀是高職院校實現(xiàn)持續(xù)健康快速發(fā)展的根本保障。結(jié)合學(xué)院示范校建設(shè)實際和自己分管工作,從思想上更加理清了高職教育的發(fā)展脈路,信心百倍的投入到學(xué)院示范校建設(shè)之中。
在日常工作中,自己堅持讀書看報,了解國內(nèi)國際最新動態(tài),結(jié)合國情省情,緊密把握當(dāng)前大學(xué)生思想發(fā)展動態(tài),注重調(diào)查研究,不斷提高自身思想政治理論素質(zhì),深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧節(jié)約型社會的重要意義和以人為本、全面發(fā)展的深刻內(nèi)涵,促進(jìn)分管工作的健康科學(xué)發(fā)展。
二、認(rèn)真履行職責(zé),務(wù)實創(chuàng)新抓好分管各項工作。
四年來,在全院有關(guān)部門和全體師生的支持配合下,招生就業(yè)工作呈現(xiàn)出“進(jìn)出口”兩旺的喜人態(tài)勢;學(xué)生管理規(guī)范科學(xué),穩(wěn)定平安;圖書信息化建設(shè)卓有成效;成人教育生源結(jié)構(gòu)更加合理,辦學(xué)規(guī)模適度增長,校企合作不斷加強,為我院全面完成示范校建設(shè)任務(wù)做出了自己的努力。
(一)學(xué)生管理工作。
學(xué)生管理工作千頭萬緒,包羅萬象,事關(guān)穩(wěn)定發(fā)展大計,而且學(xué)生工作責(zé)任大、變化快,必須認(rèn)真對待,慎重處理。我始終堅持“以人為本,科學(xué)管理”,針對在校生規(guī)模不斷增長、學(xué)生個性日趨多樣化的實際,不斷探索新形勢下適合我院學(xué)生管理工作的新思路、新方法,在制度建設(shè)、隊伍建設(shè)與學(xué)生安全管理方面下功夫,形成了“院管總、系管細(xì)、學(xué)生自己管自己”的三級管理模式和安全管理日報制度,使我院的學(xué)生管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化,近年來學(xué)生安全無任何責(zé)任事故。一是抓制度建設(shè),規(guī)范日常管理。組織有關(guān)部門對學(xué)生管理制度進(jìn)行了重新修訂和完善,狠抓落實,提升了學(xué)生管理工作水平。繼續(xù)堅持班主任簽到制度、例會制度、值班制度和安全管理制度、巡查制度,暢通學(xué)院上傳下達(dá)的渠道,也保證了每項工作的落實。由于工作出色,我院20xx年被省教育廳評為學(xué)生公寓管理先進(jìn)單位。二是抓管理隊伍建設(shè),充分調(diào)動大家的工作積極性。在院長的支持下,給各系配備了專職分團(tuán)委書記、專職輔導(dǎo)員,學(xué)生處也充實了新鮮力量,使學(xué)生工作充滿了活力。幾年來培養(yǎng)和打造了一支團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的學(xué)生工作隊伍,他們的努力工作為學(xué)院穩(wěn)定和發(fā)展發(fā)揮了巨大的作用。我還注重與學(xué)生管理工作人員的思想交流和感情交流,關(guān)注他們的個人成長和工作情況,及時給予他們鼓勵和工作建議,努力調(diào)動他們的工作積極性,推動在學(xué)生系統(tǒng)形成和諧的工作環(huán)境。三是抓校園文化氛圍營造,推進(jìn)素質(zhì)教育。積極支持各種有益于學(xué)生健康成長、陶冶情操的思想教育、文化體育等活動,寓教于樂,營造良好的校園文化氛圍;注重大學(xué)生日常行為規(guī)范和道德行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,積極發(fā)揮學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的作用,全面提高學(xué)生素質(zhì)。
堅持以就業(yè)促進(jìn)招生的工作思路,把招生就業(yè)工作作為學(xué)生工作的重點,千方百計做好畢業(yè)生就業(yè)工作,不斷提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量,努力擴(kuò)大學(xué)院的社會聲譽。
近年來畢業(yè)生就業(yè)形勢不容樂觀,特別是20xx年由于受到金融危機(jī)的影響,畢業(yè)生就業(yè)工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。在危機(jī)面前,我們臨‘?!粦?,敢于在危機(jī)中尋求機(jī)遇,積極配合院長不斷優(yōu)化“學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)親自抓、就業(yè)指導(dǎo)中心專門抓、各系具體抓、全體教職工參與抓”的就業(yè)工作機(jī)制,采取多項促就業(yè)措施,做好就業(yè)工作。一是抓畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo),幫助學(xué)生提升就業(yè)競爭力。組織召開了全院畢業(yè)生就業(yè)動員會和畢業(yè)生座談會,教育畢業(yè)生正確認(rèn)識形勢,努力充實自己,不斷提高自己的就業(yè)競爭力。會后,又安排畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心、各系舉辦了10余場講座、報告,幫助畢業(yè)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,合理定位,主動把握就業(yè)機(jī)會。學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心還及時通過版報、qq群、就業(yè)博客、網(wǎng)絡(luò)等手段及時發(fā)布就業(yè)信息,對畢業(yè)生進(jìn)行指導(dǎo)和服務(wù)。二是抓畢業(yè)生就業(yè)市場建設(shè),廣開就業(yè)門路。每年都堅持帶隊赴省內(nèi)外冶金、機(jī)電、建筑企業(yè)走訪,向企業(yè)推薦我院畢業(yè)生。通過走訪活動,校企合作進(jìn)一步緊密,就業(yè)渠道進(jìn)一步拓展。目前立足山西、面向全面,立足冶金行業(yè)、輻射其它行業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建立,以專場招聘為主、大型洽談為輔的畢業(yè)生校內(nèi)就業(yè)市場已經(jīng)形成,大部分畢業(yè)生通過校內(nèi)就業(yè)市場實現(xiàn)了就業(yè)。
在畢業(yè)生人數(shù)不斷增長、就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻的情況下,我院畢業(yè)生就業(yè)工作取得了良好的成績。20xx年-20xx年畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到了86.67%、93.55%、93.89%、95.47%,從20xx年以來連續(xù)被山西省教育廳評為“山西省畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)單位。特別是20xx年11月教育部授予學(xué)院“全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)單位”光榮稱號,這是主管部門對我們工作的肯定和褒獎。
在招生工作中,一是抓招生計劃編制。每年都召集有關(guān)同志,研究用人單位人才需求情況,在充分征求教學(xué)部門和各系意見的基礎(chǔ)上,確定年度招生計劃草案。對于就業(yè)不好的專業(yè)堅決減少招生計劃或停止招生;對于人才需求量大的專業(yè)則增大招生計劃。在招生計劃草案上報后,多次向省招生計劃管理部門匯報我院示范建設(shè)情況,請求能滿足學(xué)院招生計劃需求,爭取省教育廳、省招考中心對學(xué)院的支持。四年來在國家宏觀控制招生規(guī)模的情況下,省下達(dá)給我院的招生計劃不斷增長,由20xx年的1400人,增加到20xx年20xx人,招生省份也由原來的6個增加到現(xiàn)在的10個。二是抓“陽光工程”實施。要求招生部門的每一個同志都要嚴(yán)格按照國家、山西省以及“陽光工程的要求,認(rèn)真接待前來咨詢考生和家長,組織好招生錄取與新生報到工作。三是抓招生宣傳。招生工作開始前,都要和招生部門的同志一起確定年度招生宣傳計劃,和招生部門的同志一起赴生源重點地區(qū)進(jìn)行招生宣傳,同時注重協(xié)調(diào)多方關(guān)系,努力擴(kuò)大學(xué)院在社會和考生中的知名度。由于學(xué)院辦學(xué)實力不斷加強,社會影響顯著增大,再加上招生宣傳到位,考生報考人數(shù)不斷增多,考生報到率不斷提高,每年均提前完成(或超額完成)招生任務(wù),在校生規(guī)模也由20xx年的4500人增長到現(xiàn)在的5700余人。同時生源質(zhì)量不斷提高,超過三本最低錄取線的考生逐年增多。
(三)圖書館、成人教育與產(chǎn)學(xué)研工作。
隨著社會的發(fā)展與人們對信息的渴求,圖書館建設(shè)在學(xué)院中的地位日益重要。根據(jù)學(xué)院發(fā)展與改革目標(biāo),多年來,緊緊圍繞學(xué)院中心教學(xué)工作,不斷加大圖書館軟硬件建設(shè),豐富圖書種類,尤其注重圖書文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè),使我院由原來的依靠原始單一的紙質(zhì)圖書借閱形式向多元化、多方位發(fā)展,借閱條件不斷改善,學(xué)生與教師的滿意度不斷提高;同時,注重工作人員素質(zhì)建設(shè),不斷加強其服務(wù)意識和服務(wù)能力建設(shè),現(xiàn)在已經(jīng)基本形成了一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的服務(wù)型團(tuán)隊。
成人教育一直是學(xué)院服務(wù)社會的重要表現(xiàn)形式之一,我們不斷加大成人教育工作的投入,全面修訂完善規(guī)章制度,使其更加系統(tǒng)科學(xué),為成人教育提供了有力保障;同時不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍,積極調(diào)整招生計劃,使成人招生生源結(jié)構(gòu)更加合理,社會服務(wù)能力不斷增強。
以產(chǎn)學(xué)研為平臺,抓好學(xué)院與企業(yè)、科研院所的溝通、聯(lián)系。按教育廳的安排,由我院牽頭成立了由17個兄弟單位組成的山西冶金職教集團(tuán)。幾年來,我院與集團(tuán)會員單位的合作有了新的進(jìn)展,集團(tuán)活動開展的有聲有色,推進(jìn)了學(xué)院與兄弟單位的資源信息共享和溝通合作。
三、廉政建設(shè)情況。
“誠實做人,踏實做事,扎實工作”是我堅持的信條。四年來,我認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,視職務(wù)為使命,視權(quán)力為責(zé)任,廉潔自律,從嚴(yán)要求自己和分管部門的工作人員。在招生工作中,全面落實“陽光工程”,要求招生部門公開、公平、公正審錄每一個考生;在就業(yè)工作中,要求就業(yè)部門及時公布招聘人數(shù)、招聘條件、招聘要求、招聘程序和招聘結(jié)果,不循私情,不給有關(guān)單位打招呼;在物品采購和評先評優(yōu)工作中嚴(yán)格按照學(xué)院的規(guī)定,不打折扣的嚴(yán)格執(zhí)行。在招生、就業(yè)等關(guān)鍵、敏感時段都要召集分管部門的負(fù)責(zé)同志進(jìn)行廉政教育,提醒和要求分管部門工作人員不得利用工作之便收取禮金、有價證券和其他物品,堂堂正正做人,干干凈凈干事。
四、存在問題與不足。
行政的述職報告篇四
20xx年,xx公司在集團(tuán)人力資源部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作,現(xiàn)將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下:
一、上半年工作情況。
1、積極做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作,今年,xx公司按照集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的整體要求,結(jié)合目前xx公司實際,制定出20xx年公司年度培訓(xùn)計劃,并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開展實施:
一是規(guī)范入職培訓(xùn)工作,xx公司運營4年以來,員工培訓(xùn)是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和規(guī)范的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)資料,20xx年,公司從入職培訓(xùn)著手,規(guī)范入職培訓(xùn)流程,設(shè)置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護(hù)基本知識、機(jī)電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課教師,書面化培訓(xùn)資料,借此打開培訓(xùn)體系設(shè)置工作。
二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),今年,xx公司為進(jìn)一步提高一線人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平,結(jié)合實際工作需要,組織了財會知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
2、加強檔案管理。
經(jīng)過4年多的運營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒有在xx公司預(yù)留相關(guān)資料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進(jìn)行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進(jìn)行了修改和細(xì)化,方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴(yán)格加班管理。
20xx年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據(jù)集團(tuán)公司人力資源部的要求,xx公司設(shè)定了加班申報表及明細(xì)表。因工作需要加班的情況申報明細(xì)到人,嚴(yán)格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經(jīng)批準(zhǔn)后加班,不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規(guī)范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同。
20xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年xx月xx日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據(jù)集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎(chǔ)工作。
二、下半年工作計劃:
1、實行軟件化管理員工檔案,以便各類數(shù)據(jù)的及時更新,查詢,提醒。
xx公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現(xiàn)雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進(jìn)行管理,可以讓人事工作人員快速準(zhǔn)確掌握各類信息,同時便于各類資料的及時更新。
2、進(jìn)一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進(jìn)行檢查規(guī)范。
3、xx公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查,盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。
4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級評審,今年的職稱評審工作任務(wù)較重。
5、繼續(xù)完善培訓(xùn)工作,設(shè)立初步培訓(xùn)計劃的標(biāo)準(zhǔn)模式,加強標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)。
1.思想方面,在本職崗位上認(rèn)真積極學(xué)習(xí)貫徹公司各項方針政策,認(rèn)真領(lǐng)會企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要性,遵守國家的法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,恪盡職守忠于企業(yè)。
2.勞動關(guān)系管理方面,今年是《勞動合同法》實施的第一年,按照公司《人力資源管理基本規(guī)范》及《勞動合同法》實施細(xì)則認(rèn)真做好員工入職、在職、離職過程中的各項管理工作,全年無勞動爭議糾紛案件發(fā)生。
3.按照年初《關(guān)于改革和增加工資的的方案》對1200人進(jìn)行了40-120元不等的增資,人均增資105元。逐步提高重點崗位待遇,完成了對主辦科員、大學(xué)畢業(yè)生每月100元的增資。
4.合理配置人力資源。按照《四川鎣峰實業(yè)有限公司人力資源管理基本規(guī)范》認(rèn)真做好各單位、各崗位人員的合理調(diào)配,特別是地震后恢復(fù)重建中的人員合理調(diào)配;認(rèn)真做好各類人員的招聘工作,面向社會招聘營銷人員5名,財會人員6名,參加大中院?!半p選會”新招20xx屆品學(xué)兼優(yōu)、專業(yè)對口的院校學(xué)生12名。
5.結(jié)合公司《薪酬管理暫行實施辦法》,初步擬定了《關(guān)于實施內(nèi)部技術(shù)和管理等級工資制的暫行規(guī)定》的方案,培養(yǎng)員工成長發(fā)展實行“雙階梯”晉升模式,一條是技術(shù)路徑,在本專業(yè)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展,包括技術(shù)型員工、技術(shù)型高級員工、非干部管理型員工;一條是管理干部路徑,員工可實現(xiàn)向管理階梯的晉升。
6.抗震救災(zāi)工作方面,地震發(fā)生后當(dāng)天下午即趕到穿心店生產(chǎn)基地清理員工情況,尋找失蹤人員,在山上無論烈日還是暴雨惡劣氣候,一直堅持在救援現(xiàn)場,對清理出來的遺體及時安排進(jìn)行消毒、編號、確認(rèn),在處理的過程中忍受遇難員工家屬的指責(zé)和辱罵,堅持在一線做好解釋和疏通工作,穩(wěn)定遇難員工家屬情緒,在山上工作了20多天時間,直到公司遇難職工全部得到確認(rèn)后才回到什邡。
7.做好地震中因工死亡職工待遇的發(fā)放工作,并配合做好遇難職工家屬的政策宣傳解釋工作,現(xiàn)這項工作正在穩(wěn)步進(jìn)行之中。
8.做好對受災(zāi)員工、群眾的救濟(jì)糧、救濟(jì)金發(fā)放以及后續(xù)補助金的發(fā)放工作。
9.在了解關(guān)于國家支持災(zāi)區(qū)重建的政策后,根據(jù)企業(yè)受災(zāi)實際情況,我部及時向社保部門申請了社會保險金的緩交,今年截止12月緩交額達(dá)650萬元,申報了員工預(yù)先失業(yè)補助金達(dá)180余萬元,現(xiàn)已支付給公司,在一定程度上緩解了公司資金上的壓力。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,雖然做了以上工作,如果說有一點成績的話,也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事以及各位職工代表的關(guān)心支持下,在本部門人員和全體勞資人員共同努力下所取得的,但是,離公司的要求還有一定的差距,比如工作還不夠積極主動,考慮問題不夠深入細(xì)致,深入基層不夠,溝通協(xié)調(diào)能力不夠等等,這與我本人的能力有直接聯(lián)系。這些不足都是值得我在今后的工作中引起足夠的重視和改正。
行政的述職報告篇五
我是藍(lán)宇娛樂行政助理吳婷,擔(dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個多月,在綜辦和藍(lán)宇運營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過后對各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫?,F(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認(rèn)識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個匯報:
2.負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過后實時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
3.負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,負(fù)責(zé)員工日常工作。
4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合。
試的人選;
5.根據(jù)行業(yè)工作要求,配合公司設(shè)計做出培訓(xùn)規(guī)劃,針對收銀。
員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;
6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實施、評估和總結(jié)、改進(jìn),并將培訓(xùn)總。
結(jié)、計劃按時交至人資部;
7.負(fù)責(zé)對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)。
行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。
8.及時了解員工的思想,幫助店長做好引導(dǎo)和溝通,對員工間。
的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo),員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù);
9.執(zhí)行好行政管理的各項工作:包括人事、后勤、各類會議的。
安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時上傳下達(dá);
10.執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,制訂衛(wèi)生制。
度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,門店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;
11.負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物。
資;
12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨;
13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進(jìn)。
14.做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對出現(xiàn)的硬件。
問題及時上報后勤技術(shù)維修人員予以解決;
15.及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)。
部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報。
行政的述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
這一路能有親愛的你們相伴!
快樂地度過了每一天?,F(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作,請各位批評、指正。
一、主要工作職責(zé):
身為一名行政文案人員,主要職責(zé)是:
1服從安排,執(zhí)行到底
堅決服從部門工作安排,將工作要點執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實,推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。
2積極協(xié)調(diào)、溝通事項
重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。
3擬定計劃、及時反饋
及時反饋工作進(jìn)度,是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,還及時根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項,無論大小,都是向上匯報,便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
4、心態(tài)積極,保障服務(wù)
今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,保障我所經(jīng)手的各項工作,有序進(jìn)行。
行政的述職報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!自20xx年2月加入公司以來,我一直擔(dān)任行政文員。在這一個多月的工作中,我努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和崗位,虛心學(xué)習(xí),努力工作,盡職盡責(zé),圓滿完成了各項任務(wù)。在此,我將自己入職以來的工作匯報如下:
1.執(zhí)行行政人員的日常工作。
2.協(xié)助經(jīng)理安排和實施行政服務(wù)和后勤總務(wù)的其他支持工作。
3.協(xié)助部門經(jīng)理完成基本的人事工作。
我的工作重點是:
1.接聽和轉(zhuǎn)接電話,記錄來自水媒的電話,并及時轉(zhuǎn)給總經(jīng)理郭,以接待來訪客戶;
2.每天打掃辦公室,保持辦公環(huán)境整潔;
4.收發(fā)公司郵件、報紙和期刊,并及時轉(zhuǎn)交給同事;
5.及時采購辦公用品和日常用品;
6.收集和更新簡歷數(shù)據(jù)庫,為所需職位的合適人選預(yù)約來公司面試;
7.及時有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1.工作表現(xiàn):
a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識儲備,能夠準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接電話。另外,在某個部門沒人回答的時候,我可以在力所能及的范圍內(nèi)對客戶的問題進(jìn)行簡要的回答,同時也可以抓住適當(dāng)?shù)臋C(jī)會宣傳公司。成為公司和客戶之間的橋梁。
b、知道事情的輕重緩急,做事更有條理。行政管理是企業(yè)運營中一個重要的樞紐部門。它與企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,以便根據(jù)情況發(fā)號施令,這就決定了行政工作復(fù)雜的特點。每天除了自己的本職工作之外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要臨時處理,而且一般都比較緊急,讓人不得不放心,先把手頭的工作解決掉。
c.雖然我在工作中能盡職盡責(zé),但難免會出錯。為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,我在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向同事請教和學(xué)習(xí)。
d、大家在同一家公司工作不容易。在日常工作中,能與同事相處融洽,同時能積極配合并協(xié)助其他部門完成工作。
e.嚴(yán)于律己,用制度和紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實地完成工作。
2.工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能主動向上級主管和經(jīng)理匯報工作進(jìn)展和結(jié)果;
b、工作適應(yīng)能力逐漸增強,我現(xiàn)在對后期安排的工作比較適應(yīng);
1.我認(rèn)為接待客戶最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的舉止。從細(xì)節(jié)入手,讓對方真誠地感受到我們受到了足夠的重視,給對方留下了好印象。這方面我還有很多要學(xué)的,需要在以后繼續(xù)加強。
2.工作關(guān)懷還欠缺;在日常工作中,有些工作往往因為不夠細(xì)心而浪費掉或者重新做。我相信在接下來的工作中,我會認(rèn)真、仔細(xì)、再仔細(xì)的完成每一項工作。
3.清潔監(jiān)督不夠及時。在以后的工作中,我會嚴(yán)格注意這一點,及時監(jiān)督打掃衛(wèi)生,保證工作環(huán)境整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,積極配合大家做好工作。
我會根據(jù)以上工作中的不足不斷改進(jìn),提高自己的工作意識和工作效率,努力做好工作中的每一件事!
通過這一段時間的工作,我意識到每一項工作都是我們整個工作鏈條中的一環(huán),具有不可替代的重要性。行政工作比較復(fù)雜,我的工作思路是:不要輕視,不要忽視;區(qū)分輕重;盡量把亂七八糟的工作整理歸類,根據(jù)實際情況合理設(shè)置工序;多思考多總結(jié),不當(dāng)?shù)氖虑榧皶r改正,盡量不要犯同樣的錯誤!自我評價:本人工作態(tài)度積極認(rèn)真,有團(tuán)隊精神,工作熱情,能立即響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示。但是我缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能,所以我需要努力學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提高自身素質(zhì)!
我未來的工作計劃:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)一切禮儀,注意自己的言行舉止,做好客戶接待工作。
2.努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好的完成工作。
3.做好公司的后勤保障工作,為大家提供穩(wěn)定良好的辦公環(huán)境。
4.認(rèn)真細(xì)致的做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
動詞 (verb的縮寫)歸屬感:我認(rèn)為衡量一份工作是否適合自己最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。按照我的理解,自我滿足是指工作讓我拿到工資,以及做好工作的滿足感。自我提升,就是在做好本職工作的同時,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)知識水平。雖然我在公司的時間不長,但是我能和同事相處的很好,積極配合工作,和大家一起為公司做貢獻(xiàn)。你可以快樂的工作每一天,在工作中保持自己快樂的心情的同時,傳遞快樂的正能量,感染身邊的每一個人;并且可以在工作中多學(xué)習(xí),不斷提升自己。
不及物動詞對公司發(fā)展的合理化建議希望加強同事之間、部門之間的溝通與合作,加強團(tuán)隊合作方面的培訓(xùn),共同努力營造和諧的工作氛圍,打造高效的團(tuán)隊,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
謝謝大家!
行政的述職報告篇八
初來行政部的感覺就是在做雜活,給公司每位員工送報紙也成了日常工作。但是看到前臺每天都來那么早,燦爛的笑容代替了早晨的睡意,每日都高興的給大家分派報紙。自己也隨之被感化,這里的工作雖然不是在業(yè)務(wù)的前線,但是為其他部門服務(wù)也是在為公司、為廣大的投資者、為中國的金融事業(yè)做貢獻(xiàn)。金融業(yè)的本質(zhì)是服務(wù),這里的工作可以窺一斑而見全豹。
心結(jié)打開了,隨之而來的就是工作的激情。從幫助前臺分派報紙開始,從給飲水機(jī)換水開始為公司服務(wù)。在李總的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了公司的oa辦公系統(tǒng)并認(rèn)真研讀了公司的一些規(guī)章制度。每次外出培訓(xùn)及時通知其他相關(guān)同事,盡力把行車路線弄清楚讓大家方便到達(dá)。
羽毛球隊成立啦!在行政部的倡導(dǎo)下和全公司的配合,公司的文體活動有條不紊的進(jìn)行著。又一次能為大家服務(wù)的機(jī)會到了,根據(jù)自己的興趣參加了羽毛球隊,做了聯(lián)絡(luò)員。積極為羽毛球隊做宣傳,及時通知隊員們活動的場地和時間,并未器材的采購盡自己微薄的力量。希望能在自己的努力下,羽毛球隊能為同事們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“查一下怎么報考afp進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理:
(1)、重新對現(xiàn)有員工進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對各部門、員工進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職員工的'自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔員工等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動員工名單到財務(wù)。
(4)、實行各部負(fù)責(zé)人對在職員工的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職員工、新進(jìn)、調(diào)動員工作周報表統(tǒng)計并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
(5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門傳員工增補單。
(2)、根據(jù)部門員工的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿員工情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:
(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠、調(diào)動員工進(jìn)行備注匯報。
7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對保安及司機(jī)上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
(三)、20xx年計劃及建議。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好員工流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
行政的述職報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,本人于年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)與同事們的支持下,通過不斷地實踐與積累,自身素質(zhì)與能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強造成公司經(jīng)濟(jì)損失與產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》與各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)與能力。
2、立足本職,完成各項文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況與下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理與文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作。
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底與今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排與招待任務(wù),一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境與立體美化綜合整治實施方案,分別于年4月、9月與今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強行風(fēng)建設(shè)工作。
編寫、制定了公司年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的.用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作。
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊上發(fā)表xx52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙發(fā)表xx40篇,《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
加強本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象。
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)與辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。
述職人:
xx月xx日。
行政的述職報告篇十
尊敬的董事會領(lǐng)導(dǎo)、周總、各位同事:
大家好!
我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于20xx的11月19日接任經(jīng)理一職,任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓(xùn)、寫字樓物業(yè)、黨工團(tuán)等五方面的工作,部門下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名,現(xiàn)將我個人入職以來特別是今年以來履職情況、存在問題及今后工作計劃向大家作一匯報,請各位指正。
一、工作完成情況(5個方面)。
(一)行政后勤管理工作。
1、辦公室工作:主要是完成總經(jīng)理交辦工作,上級主管部門布置的任務(wù),牽頭組織酒店的各項活動,內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個部門的大力支持配合下,主要完成的工作有制定11年度的各部門經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法;酒店全套sop規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結(jié)表彰大會、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會、11年度的員工趣味運動會、11年度的員工旅游事項、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度、季度的各項評比工作等。下半年還根據(jù)市旅游局的工作要求,開展了節(jié)能減排達(dá)標(biāo)工作,組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案,并會同工程部根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換led燈可行性方案,目前正在節(jié)能測試階段,計劃分區(qū)域分階段實施。
針對今年1月份新的國家星級評定標(biāo)準(zhǔn)的實施,組織開展了各個部門參與的對標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作。消費者信得過單位的申評工作。
在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面,在年初完善了辦公室檔案管理,編撰規(guī)范了酒店檔案目錄。同時做好各方面上級管理部門來酒店的檢查接待工作。
2、后勤管理工作:重點是員工餐廳和員工宿舍,讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工,提供好后勤保障的一個重要目標(biāo),也是體現(xiàn)酒店福利的一個具體內(nèi)容,在日常管理中,定期書面征詢各部門員工對后勤生活管理方面的意見并針對性地進(jìn)行合理整改。
(二)人力資源工作。
年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、根據(jù)經(jīng)營發(fā)展情況以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制,通過各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實習(xí)生52名),原有的招聘渠道院校2家,今年新增合作意向2家,并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開辦旅游班初步意向,為長期的招聘工作打好基礎(chǔ)。
薪資方面今年8月的人均工資20xx.46元比去年同期的人均工資增長了269.8元,今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長導(dǎo)致人工成本增加較大,據(jù)統(tǒng)計1-8月員工工資總額同比去年增加了58.37萬元。
(三)質(zhì)檢培訓(xùn)。
今年恢復(fù)設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理,重新調(diào)整了質(zhì)檢組,實行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門質(zhì)檢三級質(zhì)檢制度,提高了頻率。工作有了深入,目前逐步開始質(zhì)檢考評和獎懲落實階段。
培訓(xùn)工作,1-8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次,崗位資格證書培訓(xùn)109人次,領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次,中層外派培訓(xùn)20人次(總經(jīng)理資格培訓(xùn)、品質(zhì)管理師、旅游營銷師、勞動保險法、節(jié)能減排)員工的基本技能培訓(xùn)由部門組織為主,據(jù)統(tǒng)計有1481人次。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門培訓(xùn)工作的組織情況。
(四)物業(yè)管理工作。
此項工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé),現(xiàn)有18家租賃單位,物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù),與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等,同時在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道,1-8月寫字樓租金收入244.88萬元,與去年同期相比增加78.31萬元,租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價位。
(五)黨工團(tuán)工作。
由于人員變動,原黨支部書記、工會主席都已離職,這幾項工作實際上由行政人事部在具體完成上級布置的工作,今年主要完成了工會創(chuàng)建工人先鋒號工作,十佳書香型企業(yè)工作,為員工辦理了5.1服務(wù)卡,同時建立了團(tuán)支部開展了創(chuàng)建青年文明號工作。
二、部門主要存在問題及下部工作重點:
1、工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。因此在部門人員少的情況下,細(xì)分職責(zé),明確部門各項工作的目標(biāo)計劃進(jìn)度,提高工作效率。在部門試點進(jìn)行工作效率手冊操作,如果可行的話推廣到各部門。
2、現(xiàn)有的薪酬機(jī)制存在著一定的缺陷,主體就是固定工資,缺少可以考核的浮動工資或獎金部分,考核機(jī)制比較粗放,比如對部門的考核僅僅是年初的一個經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo),所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項考評機(jī)制,以新的四星級酒店規(guī)范為依據(jù),開展逐級考評,對管理人員的考評主要是管理績效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容,對員工的考評主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平,通過公開公平的考評,獎優(yōu)罰劣,調(diào)動積極性,穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多,人員流動頻繁的情況,對此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道,10月份、12月份將分別具體落實明年的實習(xí)生源以及畢業(yè)生招聘工作,同時,參考其它行業(yè)的用工思路,靈活采取不同的用工形式作為補充為一線部門提供保障。
4、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌,需堅持并以促進(jìn)部門的質(zhì)檢完善為重點,落實三級質(zhì)檢制度并實施考核獎懲。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況,因此重點開展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤,通過開展培訓(xùn)考評來確定分階段的培訓(xùn)重點內(nèi)容和重點人員,提高培訓(xùn)實效,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。同時在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上,合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算,定期開展以增強團(tuán)隊協(xié)作精神,提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn),并通過他們開展對員工的培訓(xùn),促進(jìn)部門合力的提高。
5、企業(yè)文化建設(shè)還沒有形成氛圍,僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式,黨工團(tuán)的活動開展很少,沒有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè)經(jīng)營管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補充作用。因此下一步重點開展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛崗創(chuàng)佳績的主題宣傳,有計劃地組織開展黨工團(tuán)各項活動,豐富員工的業(yè)余生活,以各項活動為串聯(lián),把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實處。
由于時間關(guān)系,有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱,表述的不夠詳盡,請董事會領(lǐng)導(dǎo)見諒,總之,本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門的支持和配合,在此向各位同仁表示感謝!
行政的述職報告篇十一
自xx加入xx公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了 工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持 和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長 的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作 總結(jié)如下:
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化 前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來 訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。 雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。 效率也就低了下來。 經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié), 我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作, 首先要把工作從全局統(tǒng) 籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。
只永不懈怠的提高自己,才能 勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得 當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻 要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài) 人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。 當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解 到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。
在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司 機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消 極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自 己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊協(xié)作 溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這 一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很 多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時 的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。
這是很不專業(yè)的一面。 遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自 己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去 要求自己,爭取把工作完成的更出色。 公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位, 開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊協(xié)作精神。 在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也 深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時嚴(yán)格要求自己,把各項工作都 做好。
目前,我通過---學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管 理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知 識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有 機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊 的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。 工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人 身上的精華。
1、工作成果 辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù) 支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時 的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家 提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自 己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他 一些專業(yè)性較強的工作也是如此。 以上的問題必會在 20xx 年的工作中加以解決。 一年的工作中,著實學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī) 會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
行政的述職報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我任職運城管理公司行政總廚已近6年。作為后廚的總管理者,我深感責(zé)任重大,在火鍋行業(yè)的競爭中,我們的出品要盡力做到讓顧客滿意。我始終嚴(yán)格管理廚房員工,以保證各項工作落實到位。在確保菜品和肉品優(yōu)質(zhì)保量的基礎(chǔ)上不斷更新,使火鍋作出應(yīng)有的特色,同時不斷集思廣益制定較好的出品經(jīng)營計劃,為店鋪創(chuàng)造出更好的效益?,F(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下:
1、每天要求各店廚師長早9:00上班點名,檢查全體員工的著裝是否干凈整潔,講述當(dāng)天前廳反饋的意見,及時糾正問題。餐前廚師長檢查小料(包括海鮮汁、沙茶醬、泰椒等)是否新鮮,并在傳菜部記錄本簽字。
2、菜品更新及創(chuàng)新。今年在菜品和肉品、盤邊裝飾上進(jìn)行創(chuàng)新,糖藝增添菜品新鮮感。每月15號和30號到市場進(jìn)行兩次調(diào)研,了解市場的原料和蔬菜價格,進(jìn)行匯總,以文字形式上交財務(wù)分析。
3、安全在食品衛(wèi)生方面,始終堅持先進(jìn)先出的原則,嚴(yán)格把握食品衛(wèi)生關(guān),對每天采購回的物品進(jìn)行驗收檢查,并登記進(jìn)貨時間、出廠日期,建立原材料的臺帳;對刀具、餐具、案板等按照規(guī)定時間消毒;廚房各保險柜及冰柜管理責(zé)任落實到人,專人負(fù)責(zé);肉類分類擺放,保證每周一至少徹底清洗一次;每月30號定期對廚房燃?xì)饨宇^、閥門做詳細(xì)檢查,防止泄露,每天安排值班人在下班后關(guān)閉電源、氣源、水源,并填好所檢查地點、時間、部門后方能離開。
4、在20xx年10月份成立配送中心,對原材料和蔬菜統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送,在每月10號、20號、30號對廚房每道菜的出成率進(jìn)行計算,對較低的菜品進(jìn)行分析,找出原因。每月月底對廚房餐具進(jìn)行檢查,對有破損的餐具進(jìn)行記錄,統(tǒng)一修補。對廚房的水源要節(jié)約,洗地板全部用制冰機(jī)流出的水,這樣一來我們每個月可以節(jié)省幾十噸純凈水;在節(jié)能方面加強教育,將提倡節(jié)約、開源節(jié)流的觀念深入員工心中,增強員工的節(jié)約意識,杜絕長流水、長明燈的現(xiàn)象。
5、組織員工每月月底開展技能培訓(xùn),對表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行獎勵。讓大家積極參與,踴躍發(fā)表對工作和生活上的意見,采納員工提出的可行性建議,員工在思想和生活上有困難時,設(shè)法為他們排憂解難。
6、工作中也存在不足的地方,比如與兄弟店溝通少,創(chuàng)新意識不強,不能相互交流,希望以后多和兄弟店進(jìn)行交流。
總結(jié)這幾年來的工作,我覺得有所失也有所得,雖然也取得了一些成績,但距離自己的要求還有一定距離,在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,加強學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)的完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù),在此我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和大家對我工作的支持和幫助!
謝謝大家!
行政的述職報告篇十三
行政人事工作是一個長久、復(fù)雜而系統(tǒng)的工作,一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看,這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步,根本談不上規(guī)范和完善,可謂是任重道遠(yuǎn)。本月工作概述:
1)、組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等。
2)、整理完善了消防安全知識手冊,制作成員工消防安全課件,并開講及現(xiàn)場滅火演練。
3)、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施,后三項準(zhǔn)備實施。
4)整理《6s管理手冊》及相關(guān)推進(jìn)辦法和規(guī)定,因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細(xì)說明。
5)協(xié)調(diào)處理了食堂員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件。
6)全套崗位說明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外,其它崗位均已完成。
其他日常行政人事事務(wù)就不一一羅列了。整體上來說,此月我的工作主要是熟悉和摸底,也嘗試推行了一些規(guī)定,但效果甚微,行政人事工作形勢嚴(yán)峻。
第二部分:公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法。
1)、基礎(chǔ)薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門,據(jù)我了解,先是有張姐親自負(fù)責(zé),再有吳青接手,后有葉老兼管,均沒系統(tǒng)抓好行政人事工作,甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的,相關(guān)事情不知找誰解決。以簽卡為例:在我頒布《簽卡補充規(guī)定》后,員工依然找吳青簽,找葉老簽,找保安簽,就是不找行政人事簽。
2)崗位沒細(xì)分,責(zé)權(quán)不明確。主要造成的直接結(jié)果就是:有的人、有的事沒人管,有的人、有的事多個人管,或是在其位不謀其職,或是不在其位亂謀其職,造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例:誰是負(fù)責(zé)人,是曾春蘭還是葉老,抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴(yán)重性無需再說明。
3)硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因,這塊問題不是特別突出,隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率,和公司形象。以食堂為例:天氣炎熱,卻沒空調(diào)或電風(fēng)扇,所以一到吃飯,員工有在宿舍吃的,有在廠區(qū)吃的,更多的是在外面吃,殘羹剩菜丟在滿地都是。
4)公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲機(jī)制。一個公司沒有完善的規(guī)章制度是不可想象的,而對規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人,人管事,管理者對被管理者沒有要求,管事者對事情沒有標(biāo)準(zhǔn),更為重要的一個方面就是缺乏監(jiān)督和獎懲機(jī)制。公司之前的《員工手冊》我仔細(xì)看過,很多規(guī)定都是套話,缺乏可實際操作的量化標(biāo)準(zhǔn)。
5)軟件方面建設(shè)未起步。這里包括:員工形象、員工精神風(fēng)貌、團(tuán)隊協(xié)作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等,用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢,很簡單,客戶不說某個員工不行,只會認(rèn)為公司不行。
解決辦法:
一、對于我公司行政人事管理工作作為最高領(lǐng)導(dǎo),或直接領(lǐng)導(dǎo)要重視,要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了,生產(chǎn)自然而然就上去了。
二、撰寫崗位說明書,僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的,但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚。更為重要的一點是要明確“權(quán)責(zé)”,什么崗位,有那些權(quán)利,承擔(dān)哪些責(zé)任。堅決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事,對一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進(jìn)程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進(jìn)行處理,所謂長痛不如短痛。
要做到“一事一標(biāo)準(zhǔn)”、“事事有人管,人人有事管”。舉例說明:葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事,前前后后找工具就不知道找了多少個人,花了多少時間,最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標(biāo)準(zhǔn)、沒使用的標(biāo)準(zhǔn)、沒外借記錄,所以總要找、總是掉、總需買,沒效率還浪費。
三、
規(guī)章制度這塊就相對容易點,只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相應(yīng)的管理規(guī)定,再加上嚴(yán)格的執(zhí)行和監(jiān)督,在以適當(dāng)?shù)莫剳头桨付o之即可。當(dāng)然還需要注意一點,就是減少人的影響。
四、對于“公司形象”問題,只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓(xùn)著手、從簡單的團(tuán)隊協(xié)作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)。有句說的好,世界上難做的兩件事就是“把思想裝進(jìn)別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。
第三部分:本月工作計劃。
1)、完成崗位說明的撰寫,重新構(gòu)建合理的組織架構(gòu)圖,進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度,做到“一事一規(guī)定”,“一事一標(biāo)準(zhǔn)”。
2)、強勢而合理的將《6s管理手冊》推行下去。這方面還需專門組織會議討論,各部門統(tǒng)一思想,堅決執(zhí)行才行。
4)、盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來,以便管理和培訓(xùn)的落實。
5)、組織員工培訓(xùn)活動,以公司管理規(guī)定、團(tuán)隊協(xié)作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓(xùn)體系。
6)、就是服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,堅決完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事項。
行政的述職報告篇十四
20xx年,總經(jīng)辦在總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各單位和兄弟處室的鼎力協(xié)助與配合下,始終以圍繞中心、服務(wù)大局為宗旨,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外聯(lián)絡(luò)等職能作用,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、扎實工作,全面完成了總公司下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)和臨時性事務(wù),確保了機(jī)關(guān)各項工作的高效運轉(zhuǎn)。作為總經(jīng)辦的一員,在科室負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一安排部署下,與科室全體工作人員一道,認(rèn)真負(fù)責(zé)、求真務(wù)實的開展各項工作,并取得了一定的收效,現(xiàn)將一年來的工作向大家做以簡要匯報,請予評議。
一、不斷加強自身學(xué)習(xí),努力提高個人修養(yǎng)。
知識,也給實際工作提供了較大幫助。
二、緊抓工作重點,努力搞好具體業(yè)務(wù)工作。
1、2011年在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在相關(guān)處室的緊密配合下,協(xié)助處室負(fù)責(zé)人與全處室同事們一道,圓滿籌辦了年初的生產(chǎn)工作會議、表彰會、半年工作會等大型會議,起草、校對、印制了會議文字材料,安排會務(wù)住宿及用餐,保障了會務(wù)的順利舉辦,同時也積極協(xié)助政治處、財務(wù)處等處室、單位在公司新會議室成功舉辦了有關(guān)培訓(xùn)活動。
2、在文件收發(fā)方面,不斷努力提高辦文質(zhì)量,及時收發(fā)文檔,全年共上傳下達(dá)各類文件290多件,并能積極做好督辦、催辦等工作。
3、在公章管理方面,能夠嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理規(guī)定和要求,謹(jǐn)慎行事,防止出現(xiàn)差錯。對個人收入證明、按揭貸款證明等一律予以回絕,不予蓋章。對合同類文件均嚴(yán)格按照總公司要求,先上報審批,后簽字蓋章,以確保萬無一失。
4、在文檔工作方面,能夠及時督促歸檔人員按時按要求進(jìn)行文件歸檔。在檔案管理過程中,及時提供查閱服務(wù),時刻確保檔案資料按卷宗類別有序擺放,以便于隨時查閱,并對檔案室不定期進(jìn)行整理,保證良好的通風(fēng)、干燥等,確保檔案存放安全、無遺失。
另外,科室在計劃生育和食堂管理等工作中,通過業(yè)務(wù)。
專干的辛勤努力下也取得了一定的成績,2011年全司計生工作雙查率達(dá)到了100%,沒有發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為。食堂是一項相對較為難均衡的工作,常言道“眾口難調(diào)”,過去的一年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在機(jī)關(guān)各處室及工作人員的大力支持下,食堂工作得以順利開展。在這期間食堂工作人員為了給大家提供較為可口的飯菜,也做出了一定的努力,想了不少的辦法,做了一些嘗試,采納了多方面好的意見和建議,目的只有一個,就是能夠最大限度的滿足機(jī)關(guān)干部職工多方面的需求,雖然還存在一些問題,但相信在今后的工作中他們將不斷改進(jìn),全身心的為廣大干部職工服好務(wù)。
三、增強服務(wù)意識,全力做好后勤保障工作。
1、不斷加強了綜合協(xié)調(diào)工作。辦公室能夠始終根據(jù)總公司各階段的工作,加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,保障機(jī)關(guān)政令暢通,運作順暢。在整個機(jī)關(guān)上下一心、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共同努力的良好工作氛圍下,2011年機(jī)關(guān)各項事務(wù)得到有效開展,我處室綜合協(xié)調(diào)工作得以順利完成。
2、有力保障了機(jī)關(guān)工作有效運作。在機(jī)關(guān)辦公用品采購、發(fā)放,辦公設(shè)備配備、維修,冬季取暖采購,報刊雜志征訂、發(fā)放等工作中能夠依照總公司有關(guān)管理規(guī)定,認(rèn)真進(jìn)行采購,嚴(yán)格控制費用支出,通過多跑兩家多問兩家,力求選擇物美價廉的商品進(jìn)行采購。在發(fā)放過程中,時刻叮囑科室工作人員節(jié)儉發(fā)放。叮囑通訊員確保報刊發(fā)放準(zhǔn)時準(zhǔn)確,防止發(fā)生遺漏。在公務(wù)車調(diào)度方面,能夠及時提供公務(wù)用車服務(wù),為總公司領(lǐng)導(dǎo)和部門提供公務(wù)便利,全力確保機(jī)關(guān)工作的有效運作。
四、強化紀(jì)律約束,不斷提升工作效率。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中,能夠自覺執(zhí)行黨的各項組織紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己,做到生活上廉潔簡樸,工作上秉公辦事,無“吃拿卡要”現(xiàn)象,積極接受各方面的監(jiān)督。
2、努力提高工作效率。這方面在不斷嚴(yán)格要求自己的同時,能夠及時督促辦公室同事盡快辦理手中事務(wù),特別對基層同志和外地人員來處室辦事,在堅守原則的同時,都能予以特事特辦,盡最大努力盡快給予辦理,為他們節(jié)省時間。
3、力爭處理好多方面之間的關(guān)系。我自己認(rèn)為,人與人之間的關(guān)系都是從細(xì)小處積累和發(fā)現(xiàn)的,因此在日常工作中,我時刻牢記大事講原則,小事講風(fēng)格,想別人所想,急別人所急,認(rèn)真辦事,力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一,計劃與效果統(tǒng)一,服從大局,團(tuán)結(jié)同志。
總結(jié)過去一年的工作中,在總公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位、各處室同事們的關(guān)心和支持下,我和我們總經(jīng)辦這個團(tuán)隊都通過努力取得了一定的收獲,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
個人方面:一是工作經(jīng)驗還不夠豐富,需要進(jìn)一步的努力學(xué)習(xí)提高;二是處理問題的方式方法粗放,還不夠精細(xì),不夠盡善盡美;三是在管理工作中還需要進(jìn)一步提高;四是闖勁不夠,不管在工作中、管理中,都缺乏一定的闖勁,沒有創(chuàng)新意識。五是由于個人性格問題,在工作中出現(xiàn)一些不足,需要進(jìn)一步去跨越、去突破。
處室工作中,一方面還存在工作漏洞,在文件校對、印制過程中。
有時出現(xiàn)字詞差錯,需要今后進(jìn)一步的細(xì)致工作;報刊等的發(fā)放過程中,還存在不及時或差錯,需要進(jìn)一步的改進(jìn)。另一方面在為機(jī)關(guān)其他領(lǐng)導(dǎo)和處室服務(wù)過程中,由于種種原因,還存在一些不能滿足要求的情況,需要大家給予理解。三是食堂飲食服務(wù)方面還需要不斷提高,盡可能的滿足全司干部職工的要求,我處室將緊密配合機(jī)關(guān)伙委會開展相關(guān)工作,加強對食堂工作人員的教育管理。
總之,在新的一年里,就我個人而言,將直面自己存在的不足和缺陷,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷豐富工作經(jīng)驗,細(xì)心研究,努力工作,力爭在新的一年干出新的成績。我也相信,我們總經(jīng)辦,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各單位、處室的鼎力協(xié)助下,全科室工作人員將團(tuán)結(jié)一致,緊密協(xié)作,共同努力,為全司各項工作的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉(zhuǎn)眼間,來公司近一年了,在這一年里,我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來的負(fù)面影響,也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就,感恩這一路能有親愛的你們相伴!
在過往的200多個日子里,感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天。現(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作,請各位批評、指正。
一、主要工作職責(zé):
身為一名行政文案人員,主要職責(zé)是:
1服從安排,執(zhí)行到底。
堅決服從部門工作安排,將工作要點執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實,推進(jìn)部門工作向前發(fā)展。
2積極協(xié)調(diào)、溝通事項。
行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進(jìn)行,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。
3擬定計劃、及時反饋。
行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作,面向全公司、承擔(dān)著文件、信息及時、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此,對于文案,擬定實施計劃、及時反饋工作進(jìn)度,是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,還及時根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項,無論大小,都是第一時間向上匯報,便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。
4、心態(tài)積極,保障服務(wù)。
“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員,一言一行關(guān)乎部門整體。“熱情服務(wù)、效率第一、堅持原則”,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作,保障我所經(jīng)手的各項工作,有序進(jìn)行。
二、前期工作總結(jié)。
回顧半年來的工作,主要有以下兩個方面:
1、執(zhí)行制度,查補工作漏洞。
文案崗位,是今年5月初公司新設(shè)崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補缺,讓文案工作健康發(fā)展。
2、突出重點,有力確保文案工作。
為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時性和信息有效利用性,對計劃管理、文控管理、會議管理,進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。
3、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展。
細(xì)化要求。很榮幸,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。
三、存在的問題及解決方案。
1、工作漏洞、健全制度。
時間轉(zhuǎn)眼飛逝,進(jìn)入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,課室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
一、主要工作回顧:
下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政管理課的工作千頭萬緒,有現(xiàn)場管理、后勤管理、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系、通知通報下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
行政工作緊密圍繞設(shè)想的基本工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,創(chuàng)。
新工作方法。通過兩個月的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié),在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的`工作情況總結(jié)如下:
1、日常工作:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月,我始終以以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
8)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)。
工作。
2、自身加強對財務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
隨時隨地向財務(wù)管理部人員請教財務(wù)知識。
3、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政專員,自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承。
上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和。
閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
回顧這兩個月的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)面對以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,我花費了。
較多時間去適應(yīng)和了解。
2)行政管理的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平。
三、20xx年下半年工作計劃。
充滿希望的2011年下半年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工。
作水平,為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解個人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強,因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
5)全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
下半年的到來意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。2011年上半年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,并爭取在2012年到來之際能獨立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理全面工作。
最后,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委們:大家好。
學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過后對各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫?,F(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認(rèn)識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個匯報:
一、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限。
2.負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過后實時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
3.負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,負(fù)責(zé)員工日常工作。
4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;
5.根據(jù)行業(yè)工作要求,配合公司設(shè)計做出培訓(xùn)規(guī)劃,針對收銀。
員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;
6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實施、評估和總結(jié)、改進(jìn),并將培訓(xùn)總。
結(jié)、計劃按時交至人資部;
7.負(fù)責(zé)對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)。
行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。
10.執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,制訂衛(wèi)生制。
度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,門店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;
11.負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物。
資;
12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨;
13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進(jìn)。
14.做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對出現(xiàn)的硬件。
問題及時上報后勤技術(shù)維修人員予以解決;
15.及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)。
部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報。
【行政述職報告】1.高校行政述職報告2.行政人事述職報告。
上文是關(guān)于行政述職報告,感謝您的閱讀,希望對您有幫助,謝謝。
行政的述職報告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會的職工代表,我作為車間的行政一把手,按照礦組織部對中中層干部考核的要求,下面我作xx年行政工作述職報告:
排尾車間在xx年的實際生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹局礦年初年中工作會議精神,緊緊圍繞“科技增效年”開展工作,促進(jìn)了車間生產(chǎn)經(jīng)營健康順利發(fā)展,現(xiàn)將xx年車間開展各項工作匯報如下:
一、車間生產(chǎn)經(jīng)營完成情況(1至11月份):(剛才班子述職報告中已提到,這里我就不再重復(fù)了)。
鐵精粉全年預(yù)算76萬噸,1至10月份實際完成?萬噸;
3#皮帶鐵礦石入選量全年預(yù)算194萬噸,1至11月份實際完成?萬噸;
職工收入(1至10月份):工資總額為?萬元,人均?元/人,比去年同期有所提高;
內(nèi)部利潤(1至10月份):預(yù)算為0,實際完成了?萬元,超預(yù)算?萬元;
二、xx年車間所開展的各項工作:
1、加強車間日常安全工作的監(jiān)督和管理,促進(jìn)了車間xx年安全文明生產(chǎn)再上新臺階。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實礦xx年1號文件的會議精神,年初召開了安全生產(chǎn)專題會議,會上與車間2個工段和11個班組的段班長簽訂了xx年安全生產(chǎn)責(zé)任狀,在安全生產(chǎn)中實行一票否決制,從而提高了車間段班長管理安全的意識,杜絕了生產(chǎn)中人身設(shè)備等重大事故的發(fā)生。二是制訂了車間內(nèi)部文明考核辦法,促使車間文明生產(chǎn)得到了改善。成立了由車間領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)動、調(diào)度、安全員和各段長班長組成的綜合檢查小組,每周的一、三、五對車間的安全、衛(wèi)生、設(shè)備等方面進(jìn)行巡檢,狠抓了車間的文明生產(chǎn)和違章作業(yè)現(xiàn)象,特別是狠抓了春節(jié)及重大節(jié)假日期間勞動紀(jì)律管理,實現(xiàn)了車間安全生產(chǎn)。三是加大隱患排查治理力度,努力為職工創(chuàng)造良好的工作場所。在隱患排查治理工作中,建立健全了隱患定期排查制度、隱患整改責(zé)任制度、隱患排查公示等制度。1至11月份,車間共排查出大小安全和設(shè)備隱患40多起,對排查出的隱患,都做到了限期整改。
2、制定出臺了事故分析制度,為車間實現(xiàn)健康生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
今年以來,為了確保系統(tǒng)生產(chǎn),實現(xiàn)泵轉(zhuǎn)管通,車間成立了以職能組為主、多班組參與的事故分析制度。對車間在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的大小人身設(shè)備事故組織分析,不論事故大小,都認(rèn)真遵循安全生產(chǎn)規(guī)定的“四不放過”原則進(jìn)行認(rèn)真分析。對發(fā)生的事故原因責(zé)任做到了分析明確,做出處理,并對發(fā)生的事故在車間各班組進(jìn)行了舉一反三的事故教訓(xùn),使全車間的職工從事故中受到教育,杜絕了生產(chǎn)中類似事故的發(fā)生。
3、采取多種措施,確保了車間隔膜泵的安全運行。
車間從加強3臺油隔膜泵和1臺油離泵的維護(hù)、保養(yǎng)和管理入手,制定出了相關(guān)的規(guī)章制度,在工作中,加強了段長職工的崗位責(zé)任意識教育,嚴(yán)格了操作規(guī)程,落實了每個班次對運行的隔膜泵點巡檢制度,并在生產(chǎn)過程中做到了預(yù)知維修。實行了看護(hù)人每半個小時對運行的隔膜泵進(jìn)行巡檢,當(dāng)班班長每2個小時對設(shè)備進(jìn)行檢點,對長期發(fā)生的電氣事故,采取了車間職工自學(xué)、外請師傅講座等形式,進(jìn)行了徹底的處理,減少了運行中的電氣設(shè)備事故發(fā)生的次數(shù),目前,車間4臺泵運行良好。
4、尾礦管道實現(xiàn)了安全運行。
一是強化了車間步行巡管制度和巡管質(zhì)量,做到了早發(fā)現(xiàn)、早處理,制定了嚴(yán)格的獎罰制度,在巡管中做到了“誰巡管、誰負(fù)責(zé)”,巡管有記錄,堅持了每星期段長巡管一次、每半個月車間主任巡管一次的制度。二是從加強日常維護(hù)入手,增加巡管的密度和質(zhì)量,及時處理隱患,1至10月份,車間通過步行巡管和日常管理,共處理沿途管口大小隱患112處,檢修隔膜泵大小隱患23處。截止11月底,共發(fā)生沿途跑尾現(xiàn)象15次,其中人為破壞3次。
行政的述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:大家好!光陰似箭,匆匆之間。xx年在緊張的工作中匆忙的度過,結(jié)合本年度的工作本人做出如下的工作總結(jié)及匯報,為了公司整體的發(fā)展及本部門整體工作的提升,希望各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事多提寶貴建議,我將感激不盡。
結(jié)合公司xx年整體的發(fā)展及建設(shè),我部門的全體員工都能夠積極響應(yīng),全力以赴的盡獻(xiàn)一己之力做好本部門的工作,并且都能夠服從工作安排,不怕臟、不怕累、不管什么時候發(fā)生緊急事件,大家都不顧一切的實行搶修,確保企業(yè)利益不受損失,為企業(yè)的安全建設(shè)實行保駕護(hù)航,他們的付出、他們的辛苦、他們的汗水、他們執(zhí)著、他們的認(rèn)真及他們的負(fù)責(zé)讓我無時無刻都感覺到他們是那么的無私、是那么的偉大、是那么的純樸,是那么的可愛,讓我不止一次的為他們感到驕傲和自豪,你們的默默付出,默默奉獻(xiàn)卻保證了企業(yè)能夠安全運轉(zhuǎn),不但保證了企業(yè)利益,更重要的也保證了社會利益,員工利益,安全無小事,安全保障重于泰山。再此我身為行政部的負(fù)責(zé)人,向部門員工表示深深的感謝,感謝你們的我的支持。大家辛苦了!下面就xx年的工作做出相對應(yīng)的總結(jié)及匯報。
一、籌備了中央大街餐廳建設(shè)工作,中央大街餐廳的發(fā)展建設(shè)也企業(yè)發(fā)展的里程碑,我們實行了商場模式的經(jīng)營與管理,不但要充分的體現(xiàn)企業(yè)的文化與管理模式,還要符合商場的管理。在這個激烈的競爭行業(yè)中,從我們的裝修風(fēng)格及運營模式對于我們來講都是一個新的挑戰(zhàn)。
1、建立良好的人際關(guān)系,與商場各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員實行了良好溝通。
為前期整體施工及運營不受防礙做了良好鋪墊工作。
2、做好工程的監(jiān)理工作,對于工程前期建設(shè)做好把關(guān)工作,從原料的進(jìn)購到質(zhì)量的驗收實行嚴(yán)格把關(guān)工作,對于設(shè)計方案實用性實行反復(fù)推敲,保證運營時更加便利,多次與設(shè)計方交流整改方案,拿出整改意見,做到不影響風(fēng)格,建設(shè)實用性和實效性。
3、很好的完成了中央大街餐廳五項隱蔽工程的定位工作,分別為:水點的合理定位、電點的定位與布局、煤氣管線的合理定位、防噴淋的合理調(diào)整、煙感的合理調(diào)整等。
以上隱蔽工程經(jīng)合理調(diào)整后既符合商廈的整體要求,又適合我們內(nèi)部的合理使用。
二、籌備了中央廚房建設(shè)工作,中央廚房是標(biāo)志著我們企業(yè)走向規(guī)?;c標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的體現(xiàn),它的的成立能夠使我們的出品更加的統(tǒng)一、提升了我們出品速度,解決了多年的頑疾。同時也能夠很好的降低原料成本和人工成本,同時也是公司發(fā)展至今的另一個里程碑,我為之驕傲和自豪,參與著企業(yè)重要發(fā)展規(guī)劃和建設(shè),增長自我知識而感到榮幸。具體工作有:完成了中央廚房相關(guān)整體買賣合同訂立,分期付款的洽談工作;參與整體施工計劃工程設(shè)計工作;完成各項施工工程進(jìn)度等各項監(jiān)理工作;督促并溝通各個職能部門各項手續(xù)的審批辦理工作;陽光棚制作中各個職能部門的協(xié)調(diào)與溝通工作。三、其它常規(guī)的展開:
1、全年各店聯(lián)合安檢次數(shù)56次,存有安全隱患的既時整改,均符合公司標(biāo)準(zhǔn),保證全年各店均無安全事故。。
2、全年大型設(shè)備檢修范圍:冷庫、空調(diào)、供排風(fēng),地?zé)帷犸L(fēng)幕、電熱板、制冰機(jī)、灶具、冰箱、冰柜等。
3、夜值全年安全巡查7200次,確保了全年各店夜值無責(zé)任事故。4、全年各店夜值人員無一例脫崗、漏崗現(xiàn)象。5、全年更換滅火器材:118個,新增:29個。四、各店新增設(shè)備及大修設(shè)備1、中央大街店冷面機(jī)大修一次。2、新陽店供暖鍋爐大修一次。
3、全年實行大型清掏下水干線及馬葫蘆二次。
4、春季各店實行空調(diào)、供排風(fēng)外機(jī)清洗,除塵工作,各店共計60臺。5、秋季各店實行了供暖設(shè)施的全面檢查。
6、常規(guī)維修各店年平均維修量1080次各店總計5400次。五、公司相關(guān)外聯(lián)項目完成了以下幾項:
1、新陽店因電業(yè)局查處混用電量罰款二次,通過有效的協(xié)調(diào)得到圓滿的解決。
2、宣化店、大成店、西大直街店辦理燃?xì)夤久簹夂灦ê贤?、宣化店、新陽店、西大直街店大成店牌匾執(zhí)照更換。4、中央大街店更換燃?xì)夤芫€外聯(lián)工作。5、中央大街店更改消防噴淋管線外聯(lián)工作。6、更換中央大街餐廳寢室一處。7、西大直街店更換寢室二處。8、新陽店調(diào)換寢室二處9、公司培訓(xùn)室的租賃一次。10、中央廚房工商執(zhí)照的辦理。11、中央廚房辦稅務(wù)登記(稅務(wù)證)。12、中央大街店工商執(zhí)照的協(xié)助辦理。13、中央廚房靠山屯動力電租借外聯(lián)協(xié)調(diào)工作。14、各店寢室續(xù)租的外聯(lián)事宜。
15、以上是全年來自各方面的外聯(lián)工作,較好的完成。以上是我xx年的工作總結(jié)與匯報。通過全年的工作實行總結(jié)不足:
行政的述職報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
很榮幸參加g公司今天舉行的工作匯報會。轉(zhuǎn)眼間,我在公司已經(jīng)快一年了。在這一年里,我一起經(jīng)歷了市場經(jīng)濟(jì)下滑對公司的負(fù)面影響,一起見證了公司歷經(jīng)風(fēng)浪取得的成績。我很感激你能一路陪我!
在過去的200天里,感謝大家對我工作的支持、理解、指導(dǎo)和鼓勵。讓我在公園里快樂地度過每一天?,F(xiàn)在請允許我回顧一下我前段時間的工作,請大家批評指正。
作為一名行政文案,我的主要職責(zé)是:
1服從安排,貫徹到底。
堅決服從部門的工作安排,把重點落實到位,保證工作的落實,促進(jìn)部門工作的開展。
積極協(xié)調(diào)溝通事宜。
行政工作復(fù)雜,文案工作復(fù)雜瑣碎。為了保證工作如期進(jìn)行,溝通協(xié)調(diào)尤為重要。在工作前期,遇到的問題能夠得到及時、積極、有效的協(xié)調(diào)溝通,從而順利保證文案各項工作的開展。
制定計劃,及時反饋。
行政部門是聯(lián)系四面八方的中央樞紐部門,承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的責(zé)任。文案工作,面向全公司,承擔(dān)著及時準(zhǔn)確傳遞文件和信息的責(zé)任和義務(wù)。所以對于文案來說,制定實施計劃,及時反饋工作進(jìn)度,是保證工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵點。
在前期工作中,個人計劃的制定,除了部門計劃的分解,還根據(jù)自己的工作進(jìn)度,及時制定分解計劃,并加以執(zhí)行。并且我承諾,凡是我經(jīng)手的事情,無論大小,都會第一時間上報上去,讓領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案的情況。
4.態(tài)度積極,保證服務(wù)。
“行政部無小事”,立足行政部,面向全公司。由于個人是行政部門的一員,他的一言一行都與部門整體相關(guān)。“熱情服務(wù),效率第一,堅持原則”是行政部門保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對待工作的態(tài)度。到目前為止,文案可以熱情積極地處理各種文件的分發(fā),信息的收集,事項的跟進(jìn)等辦公室事務(wù)。工作,保證我處理的所有工作都有條不紊的進(jìn)行。
回顧這半年來的工作,主要有以下兩個方面:
1、落實制度,檢查工作中的漏洞。
文案是今年5月初公司的一個新崗位。面對新的工作,文案一直在摸索前進(jìn)。公司工作計劃管理的新路線,文件控制管理體系的完善,公文管理的實施,會議管理事項的跟進(jìn),檔案和保密的管理等。新體系,新內(nèi)容,文案崗位,全方位落實。總結(jié)工作,梳理責(zé)任,在實踐中查漏補缺,讓文案工作健康發(fā)展。
2.突出重點,切實保障文案工作。
為了保證信息的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時性和有效利用,360度進(jìn)行了計劃管理、文件控制管理和會議管理。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。
3.開展內(nèi)部評估,促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展。
行政部執(zhí)行本部門全體員工簽署的《內(nèi)部考核辦法》。該辦法從員工的日常行為、工作職責(zé)、績效點、計劃管理等方面都有詳細(xì)的要求。這部分工作由我來完成是我的榮幸。該辦法的實施有效保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的執(zhí)行和績效考核的透明公開。
1.工作漏洞和健全制度。
截至目前,公司共發(fā)布新的規(guī)章、程序、辦法、方案等規(guī)范性文件217項,其中行政部規(guī)章18項,其中3項根據(jù)公司管理狀況不斷完善。文案相關(guān)的規(guī)章制度也有三條。公司發(fā)展變化后,發(fā)現(xiàn)一些過時的規(guī)章制度已經(jīng)不能滿足當(dāng)前的管理要求。完善相關(guān)制度成為下一步工作計劃之一。
2.協(xié)調(diào)和服務(wù)差。
文案工作,面向全公司。很多類似的跨部門工作或者監(jiān)督檢查工作,由于缺乏溝通協(xié)調(diào)的技巧,導(dǎo)致一些工作不到位,導(dǎo)致文案不能更好的服務(wù)于各部門的工作。根據(jù)相關(guān)工作制度的規(guī)定,文案有責(zé)任和義務(wù)對公司的部分工作內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。在接下來的工作中,我會加強自己與他人溝通、交流、協(xié)調(diào)的能力,努力通過文案幫助各部門順利完成各項計劃,保證公司整體運營的健康發(fā)展。
3.信息收集和有效利用
通過文案,可以接觸到公司各個部門的一些事務(wù)。目前在策劃管理、會議管理、檔案管理、保密管理中,文案接觸到的都是各部門運營事項的第一手資料。如何對這些信息進(jìn)行篩選、加工和利用,使其成為更有價值的信息,并整合起來供決策層做出新的決策,從而更有效地服務(wù)于各部門,變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。
1.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
緊跟公司整體步伐,加強自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書面語言表達(dá)、信息收集、加工處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。
為了實現(xiàn)上述能力的切實提升,團(tuán)隊或部門會定期進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn),將培訓(xùn)的`知識運用到文案工作中,定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋,不斷識別需要“充電”的部分,積極注入新鮮的專業(yè)知識,提升專業(yè)技能。從而提高整個公司的服務(wù)水平。
2.加強監(jiān)管,保障服務(wù)能力。
行政部制定的《內(nèi)部考核辦法》是為了更好地提高部門工作人員的工作能力和服務(wù)水平,但目前我局還沒有實行這種考核辦法。主要原因如下:
(1)缺乏分解和總結(jié)工作任務(wù)的方法;
(2)沒有有效的監(jiān)督點;
(3)內(nèi)部考核辦法正在制定,還有一些不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言。
在接下來的工作中,及時對需要跟進(jìn)的事項進(jìn)行分解總結(jié),把每一件事都明確到具體的責(zé)任人,監(jiān)督事件的完成,注重實際的結(jié)果和回報。切實把部門工作立足于點上,落到實處。
3、熟悉部門工作,做好綜合協(xié)調(diào)人員助手。
行政工作涉及方方面面,面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,難免會有疏漏。文案的職責(zé)之一就是積極發(fā)揮扭帶作用,做好行政人員?!跋蛳路从吃竿蛏戏从橙嗣竦母惺堋笔诡I(lǐng)導(dǎo)人能夠更好地把握工作,并積極地為下一步做出新的決定。
以上是我的述職報告,請各位經(jīng)理審閱指正。
謝謝大家!

