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個人年終報告篇一
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
個人年終報告篇二
20xx年已經(jīng)過去了,我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。
首先,工作業(yè)績方面,我在支行領(lǐng)導指導下,努力營銷對公客戶,成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù),截至20xx年末,實現(xiàn)總授信額度5。5億元,帶動對公存款8000多萬元。利息收入160多萬元。中間業(yè)務(wù)收入29。55萬元。
個人管戶企業(yè)xx成功申報為總行級重點客戶,并且正協(xié)助支行領(lǐng)導積極營銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面,也成功營銷了一家xx企業(yè),利用交叉營銷,年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標考核方面,我的成績排在全分行前5位。
其次,通過向領(lǐng)導學習、向產(chǎn)品經(jīng)理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時候,對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過一年的學習,我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財務(wù)狀況、擔保狀況和業(yè)務(wù)特點,為客戶設(shè)計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時,我積極學習光大銀行信貸風險控制措施,作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導的關(guān)心、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。
20xx年在工作上的計劃:
首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現(xiàn)有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。
其次是,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場,做好中小企業(yè)授信營銷,力爭取得成績。
第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務(wù)力度。
第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。
第五是加強交叉營銷,與對私客戶經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶。
20xx年已經(jīng)來臨,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
個人年終報告篇三
一年的時間很快過去了,這一年里,在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下,我比較圓滿地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、工作能力等方面也都有了一定的提高,現(xiàn)在,我把自己一年來思想、工作方面的情況作如下工作述職報告,請大家批評指正:
在這一年中,我堅持理論學習與實際工作相結(jié)合,不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。在日常生活和工作中堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表“重要思想以及科學發(fā)展觀為指導,自覺加強理論學習,深入體會十七屆五中全會精神,加深了對黨的認識和理解,提高了自身的黨性修養(yǎng),使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
1、承擔了08級本科生《馬克思主義基本原理》課、《大學生思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課教學任務(wù)。工作量460多個。
2、組織參與了我系07級專科畢業(yè)生論文答辯工作。
3、組織參與了我系08級專升本畢業(yè)生論文答辯工作。
1、組織參與了我系廣告專業(yè)實驗實訓室的建設(shè)管理工作。
2、組織法律和廣告專業(yè)教師微調(diào)了專業(yè)教學計劃,及時調(diào)整專業(yè)教學內(nèi)容,使學生學到前沿性的知識和技能。
3、組織參與了我系廣告專業(yè)、法律文秘專業(yè)“2+1“教學模式的實施工作。
4、調(diào)研了社會用人市場,準備新報一個視覺傳媒專業(yè)。
在陜西師范大學主辦的《鄧小平理論研究》20xx年第1、3期上發(fā)了兩篇專業(yè)論文,在我?!督虒W與科研》雜志第2期上發(fā)了一篇教學論文,均為第一作者,提交了我校組織的教育教學論文一篇。
1、20xx年9月至20xx年7月在上海華東師范大學社科部做國內(nèi)訪問學者,期間參與了陳錫喜導師的國家級課題:高校思想政治理論課教材體系向教學體系轉(zhuǎn)化研究,撰寫了5000字的內(nèi)容。
2、在陽泉電視臺科教頻道民生記錄節(jié)目受訪兩次,做了專題訪談。一個是網(wǎng)絡(luò)語言對傳統(tǒng)語言是沖擊還是豐富?另一次是?;丶铱纯?,關(guān)于空巢老人的問題。
3、20xx年六月被評為山西省高校教學名師。
在完成上級有關(guān)部門和學校黨委、行政交辦的各項任務(wù)時,能夠與系領(lǐng)導班子成員一起,帶領(lǐng)全系師生團結(jié)一致,開拓進取、勇于創(chuàng)新。處理好各種關(guān)系,化解各種矛盾,充分調(diào)動廣大師生的積極性,發(fā)揮他們的聰明才智,取得了可喜的成績。
本人能深入到教學第一線,了解目前我系教學基本條件和利用情況,掌握實驗室、實訓基地狀況,向?qū)W校提出切實可行的配置計劃,力求滿足基本教學需求。深入課堂聽課,了解教師帶課情況,發(fā)現(xiàn)好苗子注重培養(yǎng)。如推薦青年教師唐慧俊參加20xx年山西省雙師型優(yōu)秀教師評選。同樣,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
1.至今未組建一支教學團隊;
2.至今未建設(shè)一門精品課程;
3.專業(yè)建設(shè)滯后,學生人數(shù)逐年減少,系學生規(guī)模偏小。
個人年終報告篇四
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
大家好!
20年,本人在公司領(lǐng)導班子中任副經(jīng)理,主管市場開發(fā)工作,分管部門及單位為市場開發(fā)部,辦事處、送變電工程公司。按照公司黨委的安排并結(jié)合本次四好班子考核的要求,現(xiàn)將本人對照檢查情況作如下匯報,請批評指正。
一年來本人能夠積極貫徹落實公司班子的整體工作思路,努力履行崗位職責,結(jié)合公司班子的總體部署在分管范圍內(nèi)積極主動地開展各項工作。面對國家宏觀調(diào)控所導致的國內(nèi)火電建設(shè)市場大幅萎縮所導致的充滿風險和惡性競爭的國內(nèi)外嚴峻的市場環(huán)境,始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。在公司班子確定的“電建、民建、電網(wǎng)、國外四個方向開發(fā)”的市場開發(fā)戰(zhàn)略下,按照“穩(wěn)健開發(fā)、規(guī)避風險”的市場策略,一方面積極跟蹤研究市場變化,堅持以穩(wěn)健平和的心態(tài)參與市場競爭與合作,努力規(guī)避因盲目投標所帶來的合同風險。另一方面積極拓展煤業(yè)、有色等新興電力市場和民建、電網(wǎng)建設(shè)市場,同時積極探索多種“揚長避短、合作雙贏”的合作模式,為公司的生存發(fā)展拓展空間。經(jīng)過公司上下的共同努力,市場開發(fā)工作取得了較大的突破,截止目前共中標56個,合同金額約6。3億,相比去年增長一倍以上。本人所聯(lián)系的送變電公司生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)。辦事處在進行東方電氣項目的善后工作同時正在積極穩(wěn)妥進行其他海外項目的開發(fā),并可望有所突破。
1、本人參加反腐倡廉學習教育情況
一年來本人能夠積極參加公司黨委中心組和支部的各項學習活動,不斷提高自己的思想認識和理論水平。作為一名黨員領(lǐng)導干部必須在思想和行動上與黨中央保持一致,加強法制觀念,提高道德修養(yǎng),牢固樹立反腐倡廉的思想防線。帶頭自覺嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制的各項要求,自覺接受黨組織和群眾監(jiān)督,旗幟鮮明地與各種消極現(xiàn)象做斗爭,做到“堂堂正正做人,老老實實做事”,“干事,干凈”。
2、履行一崗雙責,組織研究和開展分管責任區(qū)內(nèi)的黨風廉政建設(shè)工作情況
一年來本人能夠嚴格遵守上級及公司的各項工作程序和規(guī)章制度,自覺落實黨風廉政建設(shè)責任制的各項要求,抓好主管單位部門的制度建設(shè)和廉政教育工作。結(jié)合省公司黨組和公司黨委《開展黨風廉政建設(shè)“五個一”活動》的安排和具體要求,按期認真地完成了規(guī)定的各項工作,進一步了落實黨風廉政建設(shè)責任制。特別是對于今年新組建的單位和部門,在組建初期即要求主要領(lǐng)導根據(jù)工作性質(zhì)和所處環(huán)境的不同特點,及時按照公司有關(guān)規(guī)定和廉潔風險點建章立制,加強防范。并通過聽取匯報,談話,檢查指導等形式督促主管單位和部門抓好黨風廉政建設(shè)工作。一年來本人分管范圍內(nèi)無群眾反映突出的不正之風問題,所主管的單位和人員亦無違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
3、服務(wù)大局,依法做好人大工作。今年一年,我配合按照人大年初工作計劃,依法履行人大職責,不斷增強監(jiān)督實效,推動政府依法行政:一是依法召開人大會議,聽取審議政府工作報告,貫徹落實鎮(zhèn)重大人事任免決定,將黨委做出的決策轉(zhuǎn)化為政府通過的決議;二是認真督辦代表建議,對于代表們提出的涉及動遷房、公共市容等熱點問題,及時督促各職能部門及時處理解決;三是深入開展視察檢查,跟對全鎮(zhèn)重大事實工程、富民惠民項目進行視察檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題和不足;四是做好信訪接待工作,多渠道多途徑的密切人大和百姓的聯(lián)系。
4、清正廉潔,樹立良好的黨員干部形象。我始終牢記自己作為一名共產(chǎn)黨員的崇高使命和責任,自覺按照黨員標準嚴格要求自己,在經(jīng)濟利益面前時刻保持清醒的頭腦和清廉的作風,自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕。在思想意識上,我努力加強黨性鍛煉,樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀和政績觀,做到常思貪欲之害,常棄非分之想;在個人作風上,做到自重、自省、自警、自律,將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督之中,清清白白做人、堂堂正正做事;在本職工作上,以職責為已任,不借工作之便向施工單位吃、拿、卡、要,不以權(quán)謀私;在公司管理中,制定完善各項規(guī)章制度,反對奢侈浪費,嚴格財務(wù)管理,精減一切不必要的應(yīng)酬,大力控制公務(wù)接待的支出。
1、理論學習尚顯不足;
2、開拓創(chuàng)新精神仍顯不夠。
本人今后將以黨的,以作風建設(shè)年為契機,努力加強學習,注重實踐,進一步提高自己的理論水平和實際工作能力。為公司的科學發(fā)展作出自己的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
個人年終報告篇五
今年來,本人在上級的領(lǐng)導、支持下,能發(fā)揮好一名財政所所長的工作職責,帶領(lǐng)全所同志,較好的完成了各級交付的收支任務(wù),鎮(zhèn)財政職能得到充分履行,隊伍建設(shè)進一步加強,自身也得到充分鍛煉。經(jīng)過本人的努力,財政所的工作得到了組織和群眾的好評,現(xiàn)將一年來的工作學習情況述職如下:
平時工作中,我始終把加強政治理論學習當作一件重要事情來做,力求通過學習,確保工作生活不迷失方向。積極參加先進性教育活動,學習了規(guī)定篇章,撰寫了心得體會,通過對自身存在問題的剖析,找到了今后工作中努力的方向,真正保持先進性和模范性。
積極響應(yīng)創(chuàng)建學習型機關(guān)的號召,在規(guī)定的時間內(nèi),取得了自學考試本科文憑,通過了會計師資格考試和計算機中級考試,自身的素質(zhì)和能力得到了提高。積極響應(yīng)鎮(zhèn)財政管理體制改革,參加鎮(zhèn)財政集中管理辦公室負責人崗位競爭,使自身得到了鍛煉。日常工作中盡量擠時間,多學習,勤思考,始終讓自己的觀念、意識保持一定的前瞻性,避免工作中疲于應(yīng)付。針對農(nóng)村稅費改革后鎮(zhèn)財政職能轉(zhuǎn)變的問題,及早理順思路,從舊的收支管理職能中跳出來,以服務(wù)經(jīng)濟、培植壯大財源為著眼點,通過加大園區(qū)投入和做好客商服務(wù),促進了我鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展,財政收入大幅提高,經(jīng)濟發(fā)展取得了前所未有的成績。
平時,注意發(fā)揮好群體的作用,合理分工,明確職責,嚴格考核,確保各項工作順利開展。能團結(jié)同志,關(guān)心職工,始終讓財政所這支隊伍保持奮發(fā)向上的工作熱情和良好的工作勢頭。為保證財政所高效運轉(zhuǎn),本人注意抓好所內(nèi)分工,落實好工作職責,建立健全好各項制度。幾名所長既有分工,又相互牽制。本人分工預(yù)算管理工作,能親自參加各項活動。今年來稅收收入保持30%左右增幅,各項支出均序時實現(xiàn),保證了社會經(jīng)濟發(fā)展的需要,鎮(zhèn)財市管、部門預(yù)算均扎實推進,并得到市局好評。
作為一名財政所所長,本人在組織好財政收支的基礎(chǔ)上,更注意立足全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展大局,謀求發(fā)揮好鎮(zhèn)財政引導調(diào)節(jié)作用。積極配合推進好部門預(yù)算管理,強化部門自求平衡的職責,努力克服部門等靠要的思想。實施一年來,不僅正常運轉(zhuǎn)經(jīng)費能及時保證,還更大的激發(fā)部門尋求發(fā)展的熱情。
平時能以身作則,模范遵守所內(nèi)各項制度,嚴格執(zhí)行財政干部十不準,加強內(nèi)部牽制和審計稽核制度的落實,做到資金使用集體討論,保證透明公開。堅持按預(yù)算辦事,對預(yù)算之內(nèi)的支出盡量序時予以安排,對超預(yù)算無預(yù)算支出,待按正常程序追加指標后,才予以列支。工作中盡量減少自由支配權(quán),避免資金分配中的不公正現(xiàn)象。能管好自己,逢年過節(jié)堅決拒收禮品禮金。日常工作生活中,不拉幫結(jié)派,不參加任何小團體活動,真正做到勤政廉政。
個人年終報告篇六
各位領(lǐng)導、各位同仁:
下午好!
經(jīng)董事會的任命,我擔任分公司總經(jīng)理一職,如今已是第五個年頭了。現(xiàn)在我將對20__年的工作向在場各位作述職,請予評議。
年初,分公司領(lǐng)導班子為更好地落實總公司提出的20__年工作目標,召開了員工大會,認真?zhèn)鬟_了總公司計劃工作會議精神,并結(jié)合自身的具體情況,確定了相應(yīng)的經(jīng)營目標。計劃制訂之后,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層干部進行了充分討論,將目標分解到兩個營業(yè)部,而且對營業(yè)部的經(jīng)營成本也分別制定了控制指標。同時將機關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實到兩個營業(yè)部,開拓業(yè)務(wù),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成了營業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實現(xiàn)463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。
分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、廣播、電視臺等新聞媒體進行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個營業(yè)部柜臺設(shè)立咨詢點,印發(fā)宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務(wù)部針對當?shù)鼐用駥鴤顿Y熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又擴大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺階。
經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運營,我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10。09%,超額完成了總公司下達的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設(shè)立專人負責網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,客戶提出問題及時解答,必要時上門服務(wù),解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;二是擴大網(wǎng)上交易用戶,對金融稅務(wù)、工商、政府機關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來越多的客戶。
20__年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下,我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問一起多次奔赴海口、大連、沈陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責任公司420萬元;??诮鸷0洞缶频?50萬元;佛山證券有限責任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20__年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現(xiàn)的兌付風險。采取多種措施,及時調(diào)度資金,圓滿完成了兌付指標。112月份累計發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬元,兌付28060萬元。
分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業(yè)部針對新業(yè)務(wù)的開展,相應(yīng)制訂或修改了柜臺業(yè)務(wù)操作細則、計算機信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強了制度考核,做到防范工作及時到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
20__年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。
20__年10月,中國證監(jiān)會對我分公司進行了現(xiàn)場專項檢查,在經(jīng)紀業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營成本高,平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們將主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問題。加大對債權(quán)的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭完成清欠任務(wù)。在總公司批準的計劃內(nèi)組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù),力爭在20__年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準備工作。
3、降低費用,節(jié)約開支,動員全體員工開展增收節(jié)支工作。
4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢,大力推行網(wǎng)上交易方式,加大營銷力度,逐步降低交易成本,實現(xiàn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的低成本擴張。
5、認真學黨的精神,完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系,開展正常的組織生活,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,團結(jié)廣大員工,全力做好明年的各項工作。
我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導下,通過全體員工的共同努力,以后的工作一定會取得良好的效果,為遼證總體的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻。謝謝大家!
個人年終報告篇七
轉(zhuǎn)眼間一學年結(jié)束了,本學期我校的德育工作始終以民族精神教育、理想信念教育為重點,切實加強珍惜生命教育、心理健康教育和法制教育,營造良好育人氛圍,努力構(gòu)建“和諧德育”。
現(xiàn)就將本期德育工作作如下總結(jié):
一、抓好德育隊伍建設(shè)。
1、抓好校園德育環(huán)境建設(shè)。
加強德育工作領(lǐng)導,成立德育工作領(lǐng)導小組,保障德育工作領(lǐng)導作用。
要求人人都是德育教育者,做到隨時、隨地、隨人、隨事地對學生進行教育。
堅持說教與身教相結(jié)合的教育思想,堅持教學育人、服務(wù)育人、管理育人三位一體。
2、班主任工作的管理和指導。
加強對班主任工作的培訓力度,健全和完善班主任崗位職責、工作條例、班主任工作考核評估激勵機制,堅持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作,鼓勵班主任主動認真的開展工作。
開好班主任例會,利用每周教研等活動,積極開展班級管理經(jīng)驗交流會。
通過這些活動的開展達到相互學習的目的,并從理論層次上提升班主任,促使他們科學管理班集體。
3、加強教職工德育理念。
加強學習,提高每個教師的德育素質(zhì)。
組織教師認真學習鄧小平理論,學習《教育法》《教師法》《中小學、、教師職業(yè)道德規(guī)范》《未成年人保護法》《預(yù)防未成年人犯罪法》等、、教育法規(guī),增強遵紀守法、依法施教的自覺性,提高教師科學育人的水平。
牢固樹立"教書育人,服務(wù)育人,管理育人"的思想。
加強職業(yè)道德自律,規(guī)范教學行為,增強愛生意識,關(guān)心學生品行健康發(fā)展,認識并掌握教育規(guī)律,堅持耐心教育與嚴格管理相結(jié)合,使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風范,全面關(guān)心、愛護學生,杜絕體罰和變相體罰,拿起表揚、贊美的武器,構(gòu)建平等、民主和諧的師生關(guān)系。
4、跟進德育課程的改革,提高學科德育功能。
開展學科德育滲透教育活動,充分發(fā)揮各學科自身的特點,做到傳授科學文化知識與加強學生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一,靈活隨機地對學生進行思想教育,引導學生樹立崇尚科學、追求真理的科學態(tài)度,提高他們識別真善美的能力,使之形成理想與信念,進而轉(zhuǎn)化為發(fā)憤學習,積極向上的內(nèi)在動力。
5、強化“三個結(jié)合”教育,促進學生發(fā)展。
重視家庭、社會與學校教育的配合。
想方設(shè)法辦好家長學校,多渠道、多形式開展校外德育教育基地活動,進一步形成德育教育的合力。
同時班主任要定期做好學生的家訪工作,和家長一道做好學生深入細致的思想工作,嚴禁出現(xiàn)學生逃學、厭學、進網(wǎng)吧等不正當現(xiàn)象。
要通過社會實踐活動,組織學生參加校外教育活動,了解家鄉(xiāng)變化,感受祖國的騰飛。
要繼續(xù)深入探討社區(qū)教育,利用一切社區(qū)資源對學生進行全方位的素質(zhì)教育。
二、抓好各項工作常規(guī)教育,搞好督導驗收。
1、德育方面常規(guī)放在首位。
抓好行為規(guī)范教育,積極開展“小公民教育”。
落實《小學生一日常規(guī)》教育措施;堅持查遲到早退情況。
開學第一個月,各班要利用班隊課組織學生認真學習貫徹《小學生守則》《小學生日常行為規(guī)范》《中小學生禮儀規(guī)范》以及校紀校、、規(guī),并做到及時檢測反饋,經(jīng)常檢查學生的行為習慣,發(fā)現(xiàn)問題及時批評教育。
要通過具體的強化訓練,充分發(fā)揮學生的主體作用,讓學生自主組織活動、管理評價,逐步使學生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,使良好的行為習慣內(nèi)化為自覺的行動。
要重視良好學習習慣的養(yǎng)成教育,注重提高他們的文明素質(zhì),讓學生終身受益。
2、抓好學校的各項常規(guī),創(chuàng)建優(yōu)良校風。
以教導處、少先隊管理為一體,進一步強化學生升國旗、衛(wèi)生、紀律、課間操、等常規(guī)方面的自覺意識,抓好文明禮儀教育,使全體學生養(yǎng)成一個良好的行為習慣,自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,形成良好的校風。
本學期學校將繼續(xù)堅持常規(guī)檢查反愧督促、落實制,使常規(guī)管理達到精細化。
3、抓好“班隊”德育主陣地,上足上好每一節(jié)班隊課。
班主任老師根據(jù)本班級的具體情況,認真設(shè)計班隊活動內(nèi)容,設(shè)計好教案,多講身邊人、身邊事。
4、加強班級文化建設(shè),營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,開展爭創(chuàng)“文明班級”活動。
5、加強后進生的教育與轉(zhuǎn)化。
后進生轉(zhuǎn)化工作要做到有,有措施,勤總結(jié),重在落實,強化考核。
要求教師耐心細致地做好后進生的思想教育工作,做到不講過頭話,不扣大帽子,少批評、多鼓勵,少指責,多幫助,嚴格控制學生掉隊。
6、充分利用思品課、班會課、國旗下講話等進行普法教育,增強法律意識和法制觀念,使學生知法、懂法、守法,會用法律武器保護自己的合法權(quán)益。
7、探索嘗試心理健康教育,形成健全人格。
心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內(nèi)容,開展好學生的心理健康教育、青春期教育。
做好學生心理的疏導,教師要積極創(chuàng)設(shè)良好的課堂氛圍和保證學生心理健康發(fā)展的人文環(huán)境。
充分利用學校的心理健康教育咨詢室,保證心理健康教育活動的正常化、規(guī)范化,促進學生身心全面和諧健康的發(fā)展。
8、強強化體育方面常規(guī):(1)、認真貫徹《學校體育工作條例》,有目的,按質(zhì)量,按課程上好每一堂體育課。
保證學生每天體育活動時間。
(2)、推進《學生體質(zhì)健康標準》實施,通過開展培訓及檢查指導,促進學校體育工作改革,提高廣大青少年學校體質(zhì)健康水平。
(3)、抓好健康教育。
加強健康教育師資培訓督促學校按規(guī)定落實常見病及傳染病防治教育及心理健康教育等課程的開設(shè)。
總之,本學年中,我校一如既往地重視德育工作,并采用多種形式,讓德育工作落在實處,讓我校德育工作不斷發(fā)展,更上一層樓。
中學生正處在人生成長的關(guān)鍵時期,這期間對于一個人的世界觀、人生觀和價值觀的形成至關(guān)重要。
在中學階段,如何進行有效的道德素質(zhì)教育,提高道德水平,學會做人之道,使中學生真正成為德、智、體全面發(fā)展的有用人才,這是當前我國基礎(chǔ)教育中一個刻不容緩的課題。
這些年來,我校堅持以愛國主義、集體主義、社會主義教育為主線,以德育系列化方案為主要內(nèi)容,養(yǎng)成教育、法制教育、安全教育貫穿始終,學校德育工作取得了一定成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、扎實德育展示實效
1、加強學習,轉(zhuǎn)變觀念
2、學科滲透,提高效果
堅持以周一晨會、政治課、班會為德育教育主渠道,充分發(fā)揮學科教學滲透德育的功能,挖掘教材中的德育因素,有目的地在學科教學中對學生進行正確的人生觀、價值觀教育,進行科學思想和科學方法的教育,使學科教學與德育有機結(jié)合,并在各科計劃和教案中要求具體體現(xiàn)德育內(nèi)容。
3、創(chuàng)設(shè)活動載體,大力開展活動
通過開展“做學生的良師益友,做學生喜歡的老師”為主題的師德建設(shè)活動,使《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中小學教師應(yīng)語忌語、應(yīng)行忌行》變?yōu)槊恳晃唤處煹淖杂X行動。
扎實每周一升旗儀式和早會、班會活動,組織學生學習《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》、《課堂常規(guī)》、《一日常規(guī)要求》、《在校十不準》、《文明禮儀常規(guī)》等守則、規(guī)范,狠抓學生的習慣養(yǎng)成教育,使守則、規(guī)范最終轉(zhuǎn)化為學生的自覺行為。
我們緊緊圍繞時代的`變化和發(fā)展,不斷賦予德育工作以新的內(nèi)容。
根據(jù)學生的年齡特點,我們分別為各年級制訂了《德育系列化方案》,并通過豐富多彩、生動活潑的活動,對學生進行德育教育。
我們組織學生開展“讀好書(《熱愛我們共有的家園》、《共和國五十年》、《中國讀本》等)、看優(yōu)秀影片(《離開雷鋒的日子》、《焦裕祿》、《蔣筑英》、《孔繁森》、《劉胡蘭》、《飄起的紅領(lǐng)巾》、《背起爸爸上學》、《揮師三江》等)活動,并組織學生寫好讀后感和觀后感,以正確的輿論引導人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作品鼓舞人。
結(jié)合德育系列化方案的實施,我們開展了“做合格中學生”、“理想與人生”、“愛祖國、愛家鄉(xiāng)”征文比賽,既提高了學生的寫作能力,又凈化了學生的思想,陶冶了他們的情操。
為促進學校精神文明建設(shè),我校在學生中開展了“做文明中學生”、“我愛城關(guān)中學”演講賽,在教職工中開展了“神圣的事業(yè)”演講及師德建設(shè)大討論,促進了學生文明習慣的形成,增強了教職工愛崗敬業(yè)的精神。
配合“講文明、樹新風”活動,我們始終堅持組織學生文明執(zhí)勤、多次組織學生上街清掃街道,清理非法張貼物。
為激勵學生的意志,我校開展了“制作座右銘”活動。
每個學生的課桌上都貼出了自己的座右銘(包括三部分:崇拜的人,追趕的目標,信奉的格言),每個學生學有榜樣,趕有目標,偉人的語言時刻激勵自己上進,學校形成了生動活潑的德育工作新局面。
4、加強家校聯(lián)系,形成整體合力
我們堅持以學校教育為主體、以社區(qū)教育為依托、以家庭教育為基礎(chǔ),積極開展“三合一”教育活動。
要求每班每學期至少組織一次家長會,利用家長會開展“家長教育進課堂”活動,讓家長走進教室為學生傳授各種豐富的知識并進行富有成效的教育活動,讓學生感受到別具一格的教育;舉辦家長學校培訓班,聘請中國家庭教育協(xié)會會員、中國家庭教育講師團成員馬耀昌主講,引起學生家長對家庭教育的重視及對日常家教行為的反思,深受廣大家長的歡迎。
教育學生珍惜今天幸福的生活,為祖國的強大而努力學習;假期中號召學生參加社會實踐,在活動中感受到多方位的教育,使校--家--社會形成教育的整體合力,提高了教育的效益。
二、法制教育常抓不懈
法律是道德的底線,法制教育是道德教育的基矗因此,在對學生的道德教育中,我校始終把法制教育擺在重要的地位。
我們通過各種形式的法制教育,使學生不僅掌握一些重要的、基本的法律知識,而且更為重要的是,培養(yǎng)大家的法律意識和法制觀念,使大家的腦子里裝上法律這根弦,遇事知道用法律作為準繩來衡量。
我校經(jīng)常利用校報、板報、手抄報、墻報、廣播對廣大師生進行法制宣傳教育。
我們每學期至少兩次聘請司法局律師或公安干警、法院法官對學生進行普法教育,聘請交交警并利用校會、班會對學生進行交通安全教育。
利用課余時間組織學生觀看學生安全教育錄像帶。
每周每班開設(shè)一節(jié)法制課,由政治教師主講,主要講解與青少年關(guān)系密切的法律知識,如《義務(wù)教育法》、《刑法》、《未成年人保護法》、《治安管理處罰條例》等。
教師講解時理論結(jié)合實際,特別是結(jié)合青少年現(xiàn)實生活中的實例,講解深入淺出,學生認識到上學既是自己的權(quán)利,也是自己的義務(wù),真正懂得了什么是違法,什么是犯罪,如何用法律武器保護自己的合法權(quán)益。
通過各種形式的學習活動,廣大師生從廣度和深度上加強了對法律知識的理解,教師在法律知識考核中全部合格。
這樣,增強了大家學法、用法、守法、護法的自覺性,為創(chuàng)造良好的教學環(huán)境、創(chuàng)建優(yōu)良的教學秩序,促進學校精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展打下了良好的基矗。
個人年終報告篇八
回首一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務(wù)。
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的`團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,為公司帶來更的明天美好!
個人年終報告篇九
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在今年上半年,面對國際金融危機沖擊,xx公司生產(chǎn)化肥各類產(chǎn)品100多萬噸,同比增長21%,產(chǎn)銷率在95%以上。與此同時,還研制了10多項節(jié)能減排新技術(shù),變廢為寶,為xx市保持“碧水藍天”和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟作出了新的貢獻。我們xx公司作為一家1967年建成投產(chǎn)的老企業(yè),40多年來,公司不斷用高新技術(shù)和先進適用技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),目前已成為我國華南地區(qū)的化肥化工生產(chǎn)基地,正以實現(xiàn)公司“雙百工程”為引領(lǐng),向“發(fā)展綠色化工,打造xxx市第四支柱產(chǎn)業(yè)”目標昂揚奮進。而公司之所以能夠取得長足進步,實現(xiàn)規(guī)模與效益成倍增長,得益于公司有一個精明強干的領(lǐng)導班子,敢于用超前的眼光和魄力,帶領(lǐng)xx公司走出一條高質(zhì)量、高效益的節(jié)約環(huán)保的發(fā)展路子?,F(xiàn)在開展工作的情況像各位領(lǐng)導作如下簡要述職,請予評議。
一個成功的企業(yè)領(lǐng)導班子,應(yīng)該善于登高望遠,心明眼亮,帶領(lǐng)企業(yè)不斷攀登,永不止步,那怎樣才能做到登高望遠、心明眼亮?公司的做法是,首先抓領(lǐng)導班子學習,提升素質(zhì),打造引領(lǐng)企業(yè)加快發(fā)展的堅強領(lǐng)導集體。公司采用學習與調(diào)研相結(jié)合、自學培訓與專題討論相結(jié)合、“請進來”與“走出去”相結(jié)合等形式,不斷提高公司和分廠兩級領(lǐng)導班子的思想政治素質(zhì),提高領(lǐng)導班子科學決策能力。而最能體現(xiàn)這一點的就是,公司投入10多億元巨資引進xxx氣化技術(shù)實施“30萬噸合成氨清潔生產(chǎn)挖潛技改工程”,公司領(lǐng)導班子在學習實踐中形成這樣的共識:國家對生產(chǎn)企業(yè)的環(huán)保、安全要求越來越高,對煤化工行業(yè)的污染物排放標準和總量控制要求越來越嚴,節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水成為提高企業(yè)效益的一個關(guān)鍵,采用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)工藝成為必然趨勢。而事實證明這一決策完全正確。項目投產(chǎn)后,不僅大幅度降低了公司的生產(chǎn)成本,減少了城市污染,還為公司在粉煤氣化技術(shù)方面取得了不易復制的技術(shù)優(yōu)勢,為其延伸煤化工產(chǎn)業(yè)鏈打下厚實的基礎(chǔ)。
領(lǐng)導班子在著力提高自身素質(zhì)的同時,也全面啟動了公司黨員群眾素質(zhì)工程,通過采取學習培訓、互幫互助、技術(shù)指導、師傅帶徒弟等方式,把黨員培養(yǎng)成生產(chǎn)經(jīng)營骨干,把生產(chǎn)經(jīng)營骨干培養(yǎng)成黨員,使xx公司黨員隊伍充滿生機和活力。
公司領(lǐng)導班子在開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,深刻領(lǐng)會科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,凝聚力量破解難題促發(fā)展,突出抓好加快工程項目建設(shè)這個關(guān)鍵。公司為了應(yīng)對金融危機,實現(xiàn)“保增長、保民生、保穩(wěn)定、保企業(yè)良好發(fā)展勢頭”任務(wù),公司黨委在黨支部中開展提合理化建議活動。公司領(lǐng)導班子根據(jù)職工的意見建議制定了以“10大技改項目”和“五大生產(chǎn)基地工程”為抓手的調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、加強管理、節(jié)能降耗、加快新產(chǎn)品研發(fā)一系列措施,有力推動了企業(yè)平穩(wěn)健康較快發(fā)展。
公司黨委把發(fā)揮先進性作用的著力點放在項目建設(shè)上,組織黨員積極參與公司本土生產(chǎn)基地、鹿寨二基地、貴州新益煤礦原料生產(chǎn)基地、融水電石生產(chǎn)基地、青海天然氣化工生產(chǎn)基地這“五大生產(chǎn)基地工程”的建設(shè)。目前,公司五大生產(chǎn)基地的各項工作正在緊鑼密鼓地進行,扭轉(zhuǎn)了公司生產(chǎn)因為金融危機陷于被動的局面,讓企業(yè)在面對金融危機時能不停產(chǎn)、不減員、不降薪,反而新增600多人就業(yè),為我市增加就業(yè)崗位作出了新的貢獻。
公司黨委以“人民群眾得實惠,企業(yè)和諧發(fā)展”目標,以“保民生、保穩(wěn)定”為著力點,在注重破解生產(chǎn)技術(shù)瓶頸的同時,也注重對高技術(shù)含量、高附加值、低污染度產(chǎn)品的開發(fā)。公司投資兩三億元,啟動了“10大技改項目”,黨委帶領(lǐng)黨員成立技術(shù)攻關(guān)小組,做到黨員先鋒模范作用在崗位上體現(xiàn),在項目上見效。在柳化合成氨技改工程中,黨員職工帶頭自主創(chuàng)新,對廢氣回收利用,把其中的二氧化硫全部回收制成硫酸,減少了環(huán)境污染,提高了經(jīng)濟效益,技術(shù)成果在國內(nèi)居水平。
公司職員對領(lǐng)導班子的評價是“政治上靠得住,工作上有本事,作風上過得硬,職工群眾信得過。”,這充分說明了公司領(lǐng)導班子長期以來的工作措施在職工中起到了良好的效果,公司黨委以“做一個人要對社會有貢獻,做一名工人要對企業(yè)有貢獻,做一名黨員要對黨的事業(yè)有貢獻”為主題和突破口,制定措施鼓勵黨員和員工在崗位上建功立業(yè),為黨員發(fā)揮先鋒模范作用,提供平臺,營造氛圍。領(lǐng)導班子在“黨員先鋒崗”創(chuàng)建活動中,柳化各黨支部和黨小組結(jié)合班組崗位任務(wù),細化考核指標,把黨建工作指標和生產(chǎn)指標有機結(jié)合起來,對黨員既提出目標要求,又提供施展舞臺,實現(xiàn)了黨建工作在班組落實、黨員作用在一線發(fā)揮、黨員形象在崗位塑造。
個人年終報告篇十
20__年我非常榮幸的加入了一個附有朝氣蓬勃、欣欣向榮的團隊,那就是____項目部。期間在領(lǐng)導和同事的關(guān)心支持下,通過刻苦的歷練學習完成了由學生向職場人士新角色的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。靜心回顧這一年多的工作,收獲頗豐,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度方面
在固安幸福學校項目部將近10個月的工作歷程中我經(jīng)歷了資料員—現(xiàn)場安全文明管理員—助理精裝工程師—助理暖通工程師等一系列角色的轉(zhuǎn)變,站在不同的角度得到的是不同的收獲但得到也有想似的感悟。后來協(xié)助項目暖通工程工程師__的工作,向他學習的短短七八個月里我感覺學習效率比自己一個人自我學習提高了好幾倍。在負責暖通助理工作時其主要負責各個單體樓內(nèi)尾項工作的梳理及跟蹤,以及監(jiān)督風雨操場地下室各設(shè)備機房的安裝。
從開始踏入項目工作至今,我一方面注重理論學習,在思想上要求積極上進,以提高自己的個人素質(zhì),向理論學習,向?qū)I(yè)學習,向身邊的每一個同事學習,逐步提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)能力,克服年輕氣躁,做到腳踏實地。另一方面我不斷提高自己的主動性,不怕多做事,不怕做小事,踏實肯干,努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),在點滴實踐中完善自己。
二、工程現(xiàn)場管理方面
作為甲方專業(yè)工程師這個角色,我認為應(yīng)該是一個“協(xié)調(diào)管理大師”兼“技術(shù)人才”的角色,因此必須擁有比較全面的素質(zhì)。在項目現(xiàn)場管理中需要認真學習甲方水暖工程師的崗位職責,熟悉各項工作的流程,在此基礎(chǔ)上要有一定的過硬專業(yè)技術(shù)知識(包括各類規(guī)范要求和項目專業(yè)知識等),同時要了解相關(guān)行業(yè)的要求及一些基本做法,如新型設(shè)備,新型材料運用。
在現(xiàn)場管理期間我主要負責現(xiàn)場兩個方面的業(yè)務(wù):一方面我的工作幫助相關(guān)單位協(xié)調(diào)現(xiàn)場技術(shù)性問題和現(xiàn)場計劃管理,另一方面就是現(xiàn)場安全文明工作的管理工作,積極監(jiān)督現(xiàn)場文明施工、安全操作。
1、安全文明施工心得:
我感覺安全文明管理是一個項目的重中之重,也是一個項目的根本。在每周的安全例會上我都會向各施工單位強調(diào)安全文明施工管理責無旁貸,不能存在任何一點的僥幸心理。一個項目的完美與否最先考察的也就是安全事故發(fā)生率,所以我們在管理安全文明時主要從三個方面著重管理:
(1)不斷加大安全文明教育。
(2)加大安全檢查力度。
(3)違規(guī)作業(yè)及時整改回復等等,以此為準則能有效地降低了各類安全事故的發(fā)生率。
2、我的水暖歷程:
由于大學學的建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè),所以參加工作以后對暖通專業(yè)也有著一份難以割舍的情誼。自參加工作短短幾個月里我也經(jīng)歷了好幾次不同專業(yè)的選擇,曾經(jīng)面對著“精裝”和“暖通”這個兩個行業(yè)的選擇,但是有些東西還是靠感覺的,雖然我不知道以后暖通這個行業(yè)的發(fā)展趨勢如何,但我相信任何一行做到極致了也能是輝煌。
自20__年4月份實習開始,從主體結(jié)構(gòu)水電管預(yù)留到中期的立管安裝以及現(xiàn)在精裝給排水管的安裝,這些水管就像一道道痕跡記錄著我在這個項目的歷程,付出總是有回報的,原來的停留在書本上的理論現(xiàn)在一點點看著成為了實踐,也是一種心里路程的成長。
3、與設(shè)計單位、成本合約及職能部門關(guān)系的處理:
設(shè)計單位與成本等職能部門是工程甲方工程師頻繁溝通的部門。比如設(shè)計單位,甲方工程師要尊重和依靠設(shè)計單位,若對設(shè)計的不足須提出修改與補充意見,使設(shè)計更實際,更完善,還須征得設(shè)計單位的同意,作出書面更改通知,施工單位方可執(zhí)行施工。通過對進度款的申請以及工程后期結(jié)算中我感覺與成本部門的有效溝通非常重要,尤其在施工階段,工期要求很緊這時候能夠使施工單位保質(zhì)保量完成任務(wù)的方式就是工程款的及時撥付,這個時候甲方工程師與成本部門的有效溝通就顯得尤為重要。
三、對監(jiān)理方的管理
1、在施工的時候,甲方工程師不可能代替監(jiān)理和施工單位的質(zhì)檢員來管理工程質(zhì)量,工作重心應(yīng)該以協(xié)調(diào)為主,但又不可以放松施工管理,所以要充分利用和管理好監(jiān)理,所以要多看多學多問,不斷提高自己的各方面能力,這樣在管理工程時,會大大提高威信,也會贏得大家的尊重。
2、作為甲方工程師我認為對工地日常小事不要輕易表態(tài),可改可不改的問題盡量尊重監(jiān)理的意見,只有你尊重別人別人才會尊重你,而且這樣你可學習一下總監(jiān)處理問題的好的方式方法,對自己在業(yè)務(wù)方面的提高也會有好處。偶爾,在你有絕對把握的事情上你要大膽表達出你的看法,態(tài)度要堅決不容置疑的堅決,這樣別人恐怕即使有意見也不會表示反對了。如果監(jiān)理方總是同施工方串通一氣,對質(zhì)量把關(guān)不嚴或是接受施工單位賄賂,作為工程師必須要有確鑿證據(jù)好好給監(jiān)理單位"上一課"。
四、心得體會
1、工作中遇到的問題
(2)其次就是對工作的流程沒有計劃性的安排;
(4)與設(shè)計部門、施工單位之間暫時找不到有效地溝通方式,以至于降低辦事效率;
(5)對一些大型設(shè)備的安裝了解不夠充分,如制冷機房、鍋爐房的設(shè)備管線安裝;
(6)缺乏編制水暖通風專業(yè)的施工技術(shù)方案及各管道施工技術(shù)交底,合理安排施工工序;
(8)對甲指設(shè)備的進場缺少及時的了解與統(tǒng)計,其中有因施工單位材料進場不報驗的有因自己現(xiàn)場情況了解不及時的。
2、改進的方法
(1)多向前輩學習解決問題的方法,多看處理問題的方式,多問不明白的問題;
(2)多向領(lǐng)導溝通與職能部門的有效配合,多了解公司的規(guī)章制度;
(3)經(jīng)常巡查現(xiàn)場,及時了解現(xiàn)場需要解決的問題與進度,為下一步計劃做好充足準備。
個人年終報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同志們:
我叫x,現(xiàn)任x縣婦幼保健院新生兒科護士長,20xx年,在保健院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一年來,在工作當中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能,針對新生兒科患兒特點,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,并在實際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識,在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達到100%??剖夜ぷ鞫啻问艿奖=≡侯I(lǐng)導班子的好評,我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導班子的表彰。
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。為了科室工作,我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通,不論是節(jié)假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點鐘,只要電話一響,隨時保持聯(lián)絡(luò),及時耐心地為值班護士解疑釋惑,特殊情況下,保證隨叫隨到。一年來,已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日,反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù),并且發(fā)揮革命的人道主義精神,針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,積極主動和科室主任商議,在條件允許的范圍內(nèi),給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用,使患兒家屬感激不盡,同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院白衣天使救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制一切向錢看不良風氣的精神風貌。
一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學習和技能培訓,手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓進行傳、幫、帶,經(jīng)過我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手。
成績的.取得,來源于領(lǐng)導們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,有時候自己的工作的方式方法不夠得當,有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業(yè)技能。
個人年終報告篇十二
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去了?;仡?0__年工作,在公司正確領(lǐng)導和各部門的大力支持下,品管部的工作取得了長足的進步。這一年隨著工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,同時在各種工作中也融進了收獲的快樂。這一年我們緊緊圍繞“用心管理,貼心服務(wù)”的服務(wù)宗旨開展工作,全面履行職責,突出工作重點,狠抓服務(wù)質(zhì)量管理建設(shè),圓滿完成了年度目標任務(wù)。
一、20__年主要工作成績和回顧:
召全體員工認清當前形勢,更新服務(wù)觀念等系列活動,積極參與業(yè)務(wù)部門各類會議與培訓,逐步使大家穩(wěn)定了思想,卸下了思想包袱,樹立信心,從而調(diào)動了員工的工作積極性,提高了服務(wù)質(zhì)量,受到公司領(lǐng)導和各部門的好評。
資料室物品亂擺亂放等現(xiàn)象得到徹底改變。同時狠抓工作落實情況,及時檢驗日常管理中不合格整改項落實情況,直到整改合格為止,進一步規(guī)范了物業(yè)項目的管理服務(wù)體制。
(三)恪盡職守與物業(yè)分包服務(wù)項目外委單位溝通完成各類合同評審與簽訂工作。合同評審是供需雙方權(quán)利保護的基本手段,一旦簽訂生效就具有法律效力。合同即是供方經(jīng)濟活動的源頭,也是我們管理服務(wù)活動的重要依據(jù),供方能否履行合同要求,對我司的信譽有著直接的影響,因此在合同環(huán)境下,做好合同評審工作非常重要。在合同正式簽訂之前,為了保證質(zhì)量要求和雙方經(jīng)濟責任規(guī)定的合理、明確,我們要求供方對合同草案進行全面審查,這也是預(yù)防質(zhì)量風險的一項重要措施。因合同生效后不能單方變更,供需雙方均要承擔經(jīng)濟責任和風險,故盡管合同評審是供方的責任,但對供需雙方都是必要的。為此,品管部與供方加強溝通與協(xié)調(diào)經(jīng)常交換意見,組織合同評審活動并適時調(diào)整合同內(nèi)容,使供方清楚地了解我司的要求,最終使雙方達成一致意見,直到正式簽訂合同為止,從而使公司的利益得到有效保證。
二、20__年工作中存在的問題。
號開通、供電部門業(yè)務(wù)聯(lián)系以及業(yè)戶意見調(diào)查等相關(guān)工作?;仡欉^去的一年,我們雖然做了很多工作,也取得了可喜的成績,但與公司的要求還有一定的差距:
(一)與個別部門的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽。
(二)質(zhì)量監(jiān)督管理力度不夠,管理不夠大膽。
(三)iso9001體系知識掌握不夠,還不具備編寫質(zhì)量體系文件能力。
三、20__年工作計劃與具體措施。
新的一年,品管部將承前啟后,繼往開來,認真做好以下幾個方面工作:
(一)認真做好月度巡檢工作,加大與公司各部門的溝通力度,竭力協(xié)助相關(guān)部門提高服務(wù)品質(zhì)。
(二)認真做好各部門月工作計劃的執(zhí)行情況的核查工作,積極督促各項工作按時落實。
(三)認真做好各項專項檢查,督促各部門按制度操作。
(四)認真做好各項核查工作,為領(lǐng)導提供真實的材料。
(五)繼續(xù)探索iso9001質(zhì)量體系文件編寫及導入運行工作。
個人年終報告篇十三
20__年,自己擔任___村的駐點干部,現(xiàn)根據(jù)相關(guān)工作要求,將20__年度個人的工作狀況總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想提高認識,深入調(diào)查研究。
制定了切實可行的工作方案,明確工作目標任務(wù),深入社區(qū)調(diào)研,聽取群眾意見,幫助基層和群眾解決實際問題。把深入社區(qū)調(diào)研作為自身工作的重要內(nèi)容之一。將所聯(lián)系的社區(qū)作為重要課題調(diào)研基地,通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會等形式,開展了社區(qū)黨建工作情況、低保戶家庭情況、城鎮(zhèn)居民收入情況、社區(qū)黨組織在和諧社區(qū)建設(shè)中的地位與作用的調(diào)研,并將進一步整理形成調(diào)研報告,為社區(qū)工作提供參考。根據(jù)所在單位特點,結(jié)合自身工作實際,深入社區(qū)進行調(diào)研,聽取社區(qū)干部群眾的意見,制定工作方案。為開展好社區(qū)聯(lián)系點工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強化社區(qū)黨建。
堅持全面加強社區(qū)黨的領(lǐng)導,創(chuàng)一流的領(lǐng)導班子;堅持創(chuàng)新服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,促進共駐共建協(xié)調(diào)發(fā)展;堅持服務(wù)社區(qū)理念,形成民主參與廣泛、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化活動豐富、管理手段先進、人際關(guān)系融洽的和諧社區(qū)發(fā)展態(tài)勢。
1、加強黨員教育管理嗎,提高黨建實效。加強黨員教育管理,結(jié)合社區(qū)每雙月的黨員學習日,創(chuàng)新形式,組織黨員收看遠程教育專題片,多途徑、多形式提高黨員綜合素質(zhì)。
2、堅持開展黨建帶團建工作,積極組織和號召社區(qū)廣大青年踴躍參加社區(qū)各項活動,鍛煉廣大青年的工作意志和工作熱情,使其能夠真正擁護黨的路線、方針、政策,擁護支持社區(qū)工作。
三、發(fā)揮自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢,積極“結(jié)對社區(qū)優(yōu)管理”。
一年來,以服務(wù)社區(qū)、服務(wù)居民為著眼點,發(fā)揮自身優(yōu)勢,充分利用機關(guān)的政策、人才、信息和聯(lián)系面廣等優(yōu)勢,積極開展科教、法律、衛(wèi)生、文化、社保和道德規(guī)范等“職能進社區(qū)”活動,在創(chuàng)建基層示范點工作方面也進行了積極的探索。結(jié)合各自工作實際,開展“職能進社區(qū)”,為做好社區(qū)聯(lián)系點工作總結(jié)探索出一些有益經(jīng)驗。
1、修繕社區(qū)老年活動室。了解到三橋社區(qū)的老年活動室年久失修,老年人活動開展沒有場地設(shè)施保障后,農(nóng)業(yè)局趙建寧局長主動承擔起協(xié)助社區(qū)修繕老年活動室的工作,為活動室規(guī)劃場地,聯(lián)系廣告公司制作門牌及宣傳版面。
2、慰問社區(qū)低保戶家庭。在與駐點社區(qū)座談中了解到社區(qū)低保戶特別鎖,生活特別困難,駐點小組到社區(qū)20戶長期有病、生活上有困難的低保戶家中進行慰問,送去大米、食用油等慰問品。并表示將會繼續(xù)關(guān)注困難老黨員的生活情況,扶貧幫困,為他們解決實際困難。
3、開展社區(qū)文化體育活動。結(jié)合全民健身月活動,計劃在社區(qū)廣場舉辦社區(qū)趣味體育運動會,號召社區(qū)居民積極參加運動會,活躍和豐富社區(qū)群眾的業(yè)余生活。
4、農(nóng)業(yè)科普知識宣傳。精心組織了一次農(nóng)業(yè)科普知識宣傳活動,活動主要是以發(fā)放宣傳材料和展示宣傳展板為主,讓廣大農(nóng)民群眾了解和認識農(nóng)業(yè)科技知識。
5、親力親為美化社區(qū)環(huán)境。20__年三橋社區(qū)開始創(chuàng)建“中國和美家園”,于2020__年底竣工,建造了休閑公園、河濱綠化等等,綠化面積達3300平方米,但由于后期綠化維護保潔經(jīng)費,工作沒有及時跟上,有些地方已經(jīng)長出了雜草,駐點小組和社區(qū)入黨積極分子一起在綠化帶拔草、撿垃圾,不僅美化了環(huán)境,也給這些積極向黨組織的靠攏的尋求進步的青年上了生動的一課。
6、在第一次座談會時,有老黨員提出三橋小學和衛(wèi)生院宿舍前的道路由于種種原因一直沒有得到很好的修繕,每逢雨天,路面泥濘,低洼處積水,嚴重影響周邊居民出行。在了解情況后,駐點小組積極,目前已經(jīng)開始道路修繕工作。
一年的社區(qū)駐點工作讓我更深刻的了解到了自身存在的不足,在面對社區(qū)具體工作時的大多是邊干邊摸索,很多工作不夠細致。把我們安排到社區(qū)學習鍛煉,對了解社情民意,熟悉基層情況,增強愛民之心有著十分重要的意義。在下階段的駐點工作中,我將進一步培養(yǎng)求真務(wù)實,艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良作風,努力提高駕馭復雜局面、處理復雜問題的能力。
個人年終報告篇十四
一年的辛苦耕耘即將結(jié)束。在擔任四年級一班班主任的工作中,認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養(yǎng)及行為養(yǎng)成教育,深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理,積極與家長配合,我在和科任老師的努力配合下,創(chuàng)造了一個團結(jié)向上,富有朝氣的班集體。現(xiàn)說一下本學年我的一些工作做法報告如下:
現(xiàn)在的孩子在家當皇帝、當公主習慣了,就不習慣被人管著。針對這種情況,每個學期我都是從零要求,每學期我都按“低起點、嚴要求”的思路去做,把各種“規(guī)范”“準則”“守則”“提倡”“不準”進行歸類,分成層次,逐漸要求學生去做。在螺旋中上升,學生所養(yǎng)成的習慣牢不可破,并且學生感受到的壓力也小得多,比起一下子提出幾十條要求的效果要明顯得多。因為你對他只有一條要求,好落實,易操作,便檢查,你要求嚴一些,學生也容易接受。
在班級管理中,過程重于結(jié)果,因為有許多事情的結(jié)果是不可控的,例如開學初我們班作為學校的推薦班代表學校去參加藝術(shù)節(jié)比賽,之前的排練中,同學們一周內(nèi)學會了一首新的頗有難度的曲目,然后每天排練,熟練后練習表情等等,真的每個孩子包括我和楊培培老師都十二分盡力,結(jié)果雖然我們是小學組第二名,但是我告訴孩子們,他們在所有人心目中都是最棒的;例如打掃衛(wèi)生,每位同學都盡心盡責,作為班主任的我看了都十二分地滿意,可是只要評比,總有一、二、三之分啊!這時候的學生最需要的就是班主任的認同和鼓勵。如果你非常看重結(jié)果,學生定會大失所望。所以教給孩子,凡事我們付出十分的努力,結(jié)果不是我們所能控制的,用一顆平常心對待即可。
低起點、嚴要求;重過程、輕結(jié)果,不是一時心血來潮的產(chǎn)物,它是符合教育規(guī)律的,人的學習、成長過程就是由易到難,由簡到繁螺旋上升的過程,在這過程中,只要有了付出,就該得到肯定,況且,當小收獲積累到一定程度的時候,就自然成就大豐收。要想當好班主任,就必須不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。
情感效應(yīng)。
高爾基說:“誰愛孩子,孩子就愛他,只有愛孩子的人,他才可以教育好孩子。”作為班主任,切忌把個人情緒帶到育人工作中來。班主任的一舉一動,都被學生視為楷模,都會加以模仿和效法。班主任要想順利地開展工作,就必須和顏悅色、深入細致地觀察學生、了解學生、研究學生,追求教育的情感效應(yīng)。
語言效應(yīng)。
斯維特洛夫說得好:“幽默是教師的第一位助手?!彼ぴ诙褐?,意在趣外,是班主任工作的一劑良藥。恰如其分地運用幽默,會使師生關(guān)系倍加融洽,促進師生間情感與智慧的交流。美國保羅韋地博士曾向九萬名學生進行調(diào)查,從中得出結(jié)論:學生最喜歡具有幽默感的教師。因此,班主任在面對學生過錯時,要善于運用幽默語言激勵、喚醒、幫助、鼓舞學生,使他們感到“讀書樂”而又“樂讀書”。
行為效應(yīng)。
作為班主任不僅要運用語言藝術(shù),還需要運用行為藝術(shù),做到言行一致,在行動中塑造形象,要形象中產(chǎn)生魅力??鬃釉唬骸捌渖碚涣疃?,其身不正,雖令不行?!币虼?,班主任必須以嚴謹治學、嚴于律己的師范行為去感化學生。否則,班主任道理講得再動聽,也不會起到任何教育的效果。
神態(tài)效應(yīng)。
對學生來說,最注意的莫過于班主任的“臉色”。學生能從班主任的臉色中領(lǐng)悟出喜怒哀樂,進而揣摩老師的心理,從而做出相應(yīng)的反應(yīng)。根據(jù)少年兒童的心理特點,犯錯誤孩子的自尊心和自卑感常常交織在一起,交處于矛盾之中,如果班主任面帶友善、信任和寬容,學生就會愉快地接受教師的教誨,用實際行動去改正自己的過錯。
作為一位年輕的班主任,以后的工作中我還要擺正位置、多學。辦公室里有很多班主任都是優(yōu)秀的有經(jīng)驗的老班主任,我要善于“偷”學;我還要從名家著作中多讀多學;抓住時機、多做。班級的很多工作中我可能會顯得很笨拙,很多事不知道從何做起,這時我相信一點:勤能補拙,所以我要多看、多做;搞好關(guān)系、多溝通班主任工作不是單個人的孤立的活動,工作中除了認真負責外還要善于處理好各種關(guān)系,比如處理好師生關(guān)系,處理好與同事的關(guān)系,領(lǐng)導的關(guān)系等;調(diào)整心態(tài)、多反省?;仡欉^去的班主任工作,在我跟學生取得共同成長的過程中,心中充滿感激。
回顧過去的班主任工作,在我跟學生取得共同成長的過程中,心中充滿感激。我覺得只要自己充滿愛心,關(guān)心和愛護他們,并嚴格地要求和教育他們,愛中有嚴,嚴中有愛,愛嚴結(jié)合,細致入微,一定會到達令人滿意的效果。
個人年終報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導,親愛的各位同事:
一轉(zhuǎn)眼,20__年已經(jīng)悄悄的來臨,我在__已經(jīng)工作了兩年多,回望過去,我始終堅持“勤奮、嚴謹、爭先、關(guān)愛”的工作信條,圍繞前臺工作重點,和前臺同事團結(jié)協(xié)作,在領(lǐng)導和同事們的信任和支持下,我在工作上不斷取得進步,并出色的完成了各項工作任務(wù)。在以后的工作中我仍然會一如既往的嚴格要求自己,更好地完成自己的本職工作。
一、努力學習,不斷積累工作經(jīng)驗,全面提升工作技能。
前臺領(lǐng)班要擔任前臺員工的培訓工作,因此需要不斷的提升自己的工作技能,通過積累和總結(jié)實踐經(jīng)驗,提升自己的專業(yè)素質(zhì)。在前臺工作期間讓我深刻體會到了學無止境的真正含義,通過學習來更好的工作是一筆很大的收獲。從年初開始的新的房價政策的實行,我學會了如何根據(jù)具體情況具體分析;從禮包和月餅的銷售中,我學會了如何為酒店為客人創(chuàng)造雙贏;通過制定前臺班組的各項工作流程和服務(wù)標準,讓我對前臺工作有了更深一層的認識;通過大堂副理的崗位實踐中,我學會了如何處理賓客投訴和緊急事件;通過參加“未來之星”的培訓讓我看到了酒店對人才的培養(yǎng)以及自己前進的方向。通過種.種工作經(jīng)歷,讓我真正做到了真誠對待每一位賓客,力爭為賓客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、提高班組執(zhí)行力,力求出色完成每一次接待任務(wù)。
自酒店開業(yè)以來,每一次的接待要求都有所不同,因此在每一次接待之前前臺與銷售部及其它部門提前做好溝通,細化每一個接待環(huán)節(jié),力求出色完成每一次接待任務(wù)。在平日的工作中重視培訓的作用,做好上級領(lǐng)導與員工之間的橋梁,認真?zhèn)鬟_會議精神,提高前臺班組整體執(zhí)行力。
三、實踐和理論結(jié)合,提高管理能力。
作為前臺領(lǐng)班,協(xié)助領(lǐng)導做好員工的培訓和管理工作是最重要的,在對新員工的培訓工作中,采用實踐和理論相結(jié)合的方法,從opera系統(tǒng)操作到接待流程模擬,老員工對新員工一帶一,言傳身教,使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面,以人為本,不斷增強前臺班組的凝聚力,營造積極向上的工作氛圍,使前臺成長成一支服務(wù)高效、對客熱情、團結(jié)進取的隊伍。
四、認清不足,加以改進,完善自我。
通過一年多的工作和學習,雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:對于酒店的評定標準還不是十分熟知;有些工作還不夠細,貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今后的工作中,不但要繼續(xù)提升工作技能,還要發(fā)揮服務(wù)職能,與各部門做好溝通協(xié)調(diào)。在未來的日子里,我會嚴格要求自己,提高自己,用心做好每一件事,一步步朝著我的事業(yè)之路前進。
述職人:___。
20__年_月_日。
個人年終報告篇十六
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到已經(jīng)快一年了,回顧一年來的工作歷程,在黨委的正確領(lǐng)導下,在單位黨支部、同事們以及廣大職工的支持和配合下,立足本職,積極工作。今天在這里,就我一年來的工作向各位領(lǐng)導和同志們作以下匯報:
為了適應(yīng)新形勢下工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面,通過深入學習中央新疆工作座談會、兵團六屆五次會議、xx屆五中全會等會議精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀以及社會主義榮辱觀;在業(yè)務(wù)學習方面,本著“干中學、學中干、邊干邊學”的態(tài)度,向同事職工請教好的、切合實際的管理經(jīng)驗,利用電腦、書本、報紙等了解專業(yè)知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,彌補理論、實踐經(jīng)驗的不足,增強自身的工作能力。及時了解布置的工作與實際中存在的矛盾問題,找出解決的辦法,為以后工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、立足本職,勤奮努力,做好分管工作。
一是切實有效的做好工會工作。在“和諧小康家庭”創(chuàng)建工作、扶貧幫困、安全監(jiān)督等方面,我積極向工會領(lǐng)導和同行請教,及時完成工會安排的各項工作任務(wù)。在工會臺帳記錄方面,虛心向其他工會主席學習,分門別類,針對各項工作落實認真做好臺帳記錄。同時,組織職工積極參加團、連舉辦的各種文化體育活動,豐富我隊職工業(yè)余生活。堅持以人為本、服務(wù)職工的信念,認真做好金秋助學、扶貧幫困工作,時刻把職工的利益放在心里。認真做好安全監(jiān)督檢查工作和“安康杯”安全競賽活動,協(xié)助安全員做好“三違”監(jiān)督檢查,確保我連今年安全生產(chǎn)無事故。堅持做好連務(wù)公開,確保職工對各項政策及時了解。
二是認真作好生產(chǎn)技術(shù)工作。針對自己果樹管理知識欠缺的實際,加大學習力度,采取多觀察,多了解、勤學習相結(jié)合的方式,結(jié)合團林業(yè)站各階段工作安排,系統(tǒng)的掌握各階段管理技術(shù)方法,明確工作內(nèi)容及重點,增強了服務(wù)能力和服務(wù)水平。
三是春耕春播期間負責播種機車及播種質(zhì)量。機車的安排上盡量做到按作業(yè)量、作業(yè)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等多方面平因素結(jié)合。之間由于沒有經(jīng)驗出現(xiàn)了不少問題,但最終都得以解決。六月在滴灌管理上,由于是第一年管理泵房,對出現(xiàn)的問題解決不夠及時,但在后面的滴水過程中不斷地進行修改調(diào)整,確保了生育期滴水較順利完成。經(jīng)過將近一年的大田工作,使我體會到大田管理沒有一成不變的模式,需要不斷的學習再學習。
四是在片區(qū)工作的管理上,一方面堅持做到公平、公正,堅持每次干完活經(jīng)驗收完后必須簽字;并且每天記錄清楚,及時錄入電腦,方便職工查詢。另一方面,在工作中明確規(guī)定工作職責以及各個工作環(huán)節(jié)的要求等等,保證了工作實施后的效率和質(zhì)量。在這一方面,還存在把關(guān)不嚴,在核工作量上存在不足,派工不均的現(xiàn)象。
另外,我作為一名副職,立足本職做好分管工作的同時,時刻遵循“協(xié)調(diào)、配合”的原則,作好正職的參謀和助手,全力支持配合正職的工作;同時對其他干部互相尊重、支持,作到分工不分家。積極采納合理化建議、意見,認真完成分管工作。
三、勤政廉潔,樹立人民公仆的良好形象。
我認為,當干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責,忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中不能講攀比,講享受。如果攀比就比人之所長,人之所優(yōu),強化業(yè)務(wù)知識,熟練掌握管理技能。作為一名基層干部,我時時處處告誡自己,今天能走上領(lǐng)導工作崗位,是組織上給予的信任,是人民賦予的權(quán)力。一年來,我遵紀守法,廉潔從政,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規(guī)定,從嚴要求自己;在工作中時刻做到全心全意為人民服務(wù),認真行使人民賦予的權(quán)力,努力做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,真正做到用權(quán)不濫。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了很大努力,取得了一定的成效,但與黨的要求和干部職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
學習不深入,脾氣浮躁,果樹管理、棉花滴灌管理技術(shù)還有待于大幅度提高;。
工會工作中深入實際調(diào)查研究不夠;。
工作上不夠大膽,處理工作有時過于片面;。
工作缺乏全面計劃,經(jīng)常顧此失彼,不能全面兼顧等,
對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。努力爭取做到以下幾點:
2、從工作的實際出發(fā),克服求穩(wěn)怕亂、患得患失的消極思想和不良情緒,遇到困難要敢于面對,并積極尋求解決辦法,正確處理好依法行政與服務(wù)職工的關(guān)系。
3、放下包袱,拋開手腳,爭當一名優(yōu)秀的基層干部。首先明確擺正自己的位置,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),和班子成員搞好團結(jié),顧全大局,把組織和職工的利益放在首位。
4、嚴格要求,廉潔自律,作好表率,決不利用職權(quán)為個人謀私利,決不干有損于集體和廣大職工們的事情。清清白白做人,堂堂正正辦事,敢于反對、抵制各種歪風邪氣。
五、工作以來幾點感受。
1、各項工作的圓滿完成是整個領(lǐng)導班子共同努力配合的結(jié)果,所以在日常的工作中搞好團結(jié)尤為重要。要善于溝通、勤于溝通,積極支持配合他人工作。
2、要善于總結(jié)經(jīng)驗、教訓,爭取同樣的錯誤不再犯第二次。
3、要有正確的態(tài)度,遇到困難不能逃避、害怕,要敢于面對解決,因為在處理事情的過程中我們會不斷成長的。
4、要眼勤、耳勤、口勤、手勤、腳勤,善于觀察、記錄,處處留心皆學問,更何況社會的飛速發(fā)展更要求我們不斷學習。
以上是我一年來的工作述職,請大家批評指正!在今后的工作中,我將繼續(xù)加強學習、認真工作,以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。在此,我要感謝團領(lǐng)導、連領(lǐng)導和同事職工對我工作的支持和鼓勵,對我的耐心幫助。
我的述職完了,謝謝大家!
述職人:
x年xx月xx日。
個人年終報告篇十七
尊敬的上級領(lǐng)導:
中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫xx,是xx餐廳的銷售主管,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從20xx年x月xx日任職后,前幾個月主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個月因工作的需要及領(lǐng)導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責xx餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從xx的演唱會到振奮人心的xx杯,從xx杯再到xx演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,xx餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮?;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上。
從任職以后,我在xx餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解xx餐廳員工多數(shù)來于xx等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
前期,xx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“xx小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了x月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
xx演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導,通過xx杯,我感受了團隊精神,在xx演唱會期間,多次與組委會領(lǐng)導溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到xx演唱會,承接了自助餐xx用餐,其中餐標80—100元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學習;
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體;
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作;
4、有計劃性地安排好營銷工作;
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作;
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導!謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
個人年終報告篇十八
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立“終身學習”的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到“三學”即學政治、學科技、學業(yè)務(wù)。在政治學習方面,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了“金稅工程”,基本適應(yīng)了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系。
在工作、生活中,我始終堅持“誠心”待人,“誠懇”感人,以“誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務(wù)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導納稅人進行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,共查補稅收__萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近___萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務(wù)員“五要十不準”準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報”事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:
一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導致有些工作質(zhì)量太低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應(yīng)新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。
個人年終報告篇十九
尊敬的董事長尊敬的領(lǐng)導和各位同仁:
大家好
在此我首先感謝xxx以及同仁對我工作的關(guān)心指導和大力支持幫助。
1.對在建工程嚴格圖紙會審,為公司節(jié)約不必要的浪費。
2.嚴格控制質(zhì)量:質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線,每天上班立即到現(xiàn)場巡視檢查,如果發(fā)現(xiàn)施工過程中有未按設(shè)計規(guī)范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實,同時嚴格控制好進場材料必須做好二次檢驗及資料報驗。
3.在日常工作中,始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺階的重要內(nèi)容,將安全管理重點前移至班組和現(xiàn)場,狠抓施工單位班組工人安全教育,現(xiàn)場管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。
4.在控制安全,質(zhì)量前提下,同時也控制進度,要求施工單位每周例會必須匯報周計劃,月計劃。嚴格按總進度計劃實施,以保證每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準備的仗,無計劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹立良好的信譽形象。
5. 在建工程完工后及時要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報并報檔案館備案。
6. 對工作要認真,對自己更要嚴格要求,嚴守紀律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內(nèi),堅持不越雷池一步。
xx年是公司加快發(fā)展的重要一年,作為公司職員自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發(fā)展目標,求真務(wù)實,積極工作,權(quán)利服從領(lǐng)導交給我的任務(wù),正視困難,迎接挑戰(zhàn),為公司獻出一份薄力。
謝謝大家 !
個人年終報告篇一
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
個人年終報告篇二
20xx年已經(jīng)過去了,我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高。
首先,工作業(yè)績方面,我在支行領(lǐng)導指導下,努力營銷對公客戶,成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù),截至20xx年末,實現(xiàn)總授信額度5。5億元,帶動對公存款8000多萬元。利息收入160多萬元。中間業(yè)務(wù)收入29。55萬元。
個人管戶企業(yè)xx成功申報為總行級重點客戶,并且正協(xié)助支行領(lǐng)導積極營銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面,也成功營銷了一家xx企業(yè),利用交叉營銷,年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標考核方面,我的成績排在全分行前5位。
其次,通過向領(lǐng)導學習、向產(chǎn)品經(jīng)理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時候,對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過一年的學習,我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財務(wù)狀況、擔保狀況和業(yè)務(wù)特點,為客戶設(shè)計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時,我積極學習光大銀行信貸風險控制措施,作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導的關(guān)心、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。
20xx年在工作上的計劃:
首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護現(xiàn)有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。
其次是,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場,做好中小企業(yè)授信營銷,力爭取得成績。
第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務(wù)力度。
第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。
第五是加強交叉營銷,與對私客戶經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶。
20xx年已經(jīng)來臨,我決心更踏實工作,努力學習,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
個人年終報告篇三
一年的時間很快過去了,這一年里,在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下,我比較圓滿地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、工作能力等方面也都有了一定的提高,現(xiàn)在,我把自己一年來思想、工作方面的情況作如下工作述職報告,請大家批評指正:
在這一年中,我堅持理論學習與實際工作相結(jié)合,不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。在日常生活和工作中堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表“重要思想以及科學發(fā)展觀為指導,自覺加強理論學習,深入體會十七屆五中全會精神,加深了對黨的認識和理解,提高了自身的黨性修養(yǎng),使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
1、承擔了08級本科生《馬克思主義基本原理》課、《大學生思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課教學任務(wù)。工作量460多個。
2、組織參與了我系07級專科畢業(yè)生論文答辯工作。
3、組織參與了我系08級專升本畢業(yè)生論文答辯工作。
1、組織參與了我系廣告專業(yè)實驗實訓室的建設(shè)管理工作。
2、組織法律和廣告專業(yè)教師微調(diào)了專業(yè)教學計劃,及時調(diào)整專業(yè)教學內(nèi)容,使學生學到前沿性的知識和技能。
3、組織參與了我系廣告專業(yè)、法律文秘專業(yè)“2+1“教學模式的實施工作。
4、調(diào)研了社會用人市場,準備新報一個視覺傳媒專業(yè)。
在陜西師范大學主辦的《鄧小平理論研究》20xx年第1、3期上發(fā)了兩篇專業(yè)論文,在我?!督虒W與科研》雜志第2期上發(fā)了一篇教學論文,均為第一作者,提交了我校組織的教育教學論文一篇。
1、20xx年9月至20xx年7月在上海華東師范大學社科部做國內(nèi)訪問學者,期間參與了陳錫喜導師的國家級課題:高校思想政治理論課教材體系向教學體系轉(zhuǎn)化研究,撰寫了5000字的內(nèi)容。
2、在陽泉電視臺科教頻道民生記錄節(jié)目受訪兩次,做了專題訪談。一個是網(wǎng)絡(luò)語言對傳統(tǒng)語言是沖擊還是豐富?另一次是?;丶铱纯?,關(guān)于空巢老人的問題。
3、20xx年六月被評為山西省高校教學名師。
在完成上級有關(guān)部門和學校黨委、行政交辦的各項任務(wù)時,能夠與系領(lǐng)導班子成員一起,帶領(lǐng)全系師生團結(jié)一致,開拓進取、勇于創(chuàng)新。處理好各種關(guān)系,化解各種矛盾,充分調(diào)動廣大師生的積極性,發(fā)揮他們的聰明才智,取得了可喜的成績。
本人能深入到教學第一線,了解目前我系教學基本條件和利用情況,掌握實驗室、實訓基地狀況,向?qū)W校提出切實可行的配置計劃,力求滿足基本教學需求。深入課堂聽課,了解教師帶課情況,發(fā)現(xiàn)好苗子注重培養(yǎng)。如推薦青年教師唐慧俊參加20xx年山西省雙師型優(yōu)秀教師評選。同樣,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
1.至今未組建一支教學團隊;
2.至今未建設(shè)一門精品課程;
3.專業(yè)建設(shè)滯后,學生人數(shù)逐年減少,系學生規(guī)模偏小。
個人年終報告篇四
尊敬的領(lǐng)導、同事們:
大家好!
20年,本人在公司領(lǐng)導班子中任副經(jīng)理,主管市場開發(fā)工作,分管部門及單位為市場開發(fā)部,辦事處、送變電工程公司。按照公司黨委的安排并結(jié)合本次四好班子考核的要求,現(xiàn)將本人對照檢查情況作如下匯報,請批評指正。
一年來本人能夠積極貫徹落實公司班子的整體工作思路,努力履行崗位職責,結(jié)合公司班子的總體部署在分管范圍內(nèi)積極主動地開展各項工作。面對國家宏觀調(diào)控所導致的國內(nèi)火電建設(shè)市場大幅萎縮所導致的充滿風險和惡性競爭的國內(nèi)外嚴峻的市場環(huán)境,始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。在公司班子確定的“電建、民建、電網(wǎng)、國外四個方向開發(fā)”的市場開發(fā)戰(zhàn)略下,按照“穩(wěn)健開發(fā)、規(guī)避風險”的市場策略,一方面積極跟蹤研究市場變化,堅持以穩(wěn)健平和的心態(tài)參與市場競爭與合作,努力規(guī)避因盲目投標所帶來的合同風險。另一方面積極拓展煤業(yè)、有色等新興電力市場和民建、電網(wǎng)建設(shè)市場,同時積極探索多種“揚長避短、合作雙贏”的合作模式,為公司的生存發(fā)展拓展空間。經(jīng)過公司上下的共同努力,市場開發(fā)工作取得了較大的突破,截止目前共中標56個,合同金額約6。3億,相比去年增長一倍以上。本人所聯(lián)系的送變電公司生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)。辦事處在進行東方電氣項目的善后工作同時正在積極穩(wěn)妥進行其他海外項目的開發(fā),并可望有所突破。
1、本人參加反腐倡廉學習教育情況
一年來本人能夠積極參加公司黨委中心組和支部的各項學習活動,不斷提高自己的思想認識和理論水平。作為一名黨員領(lǐng)導干部必須在思想和行動上與黨中央保持一致,加強法制觀念,提高道德修養(yǎng),牢固樹立反腐倡廉的思想防線。帶頭自覺嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制的各項要求,自覺接受黨組織和群眾監(jiān)督,旗幟鮮明地與各種消極現(xiàn)象做斗爭,做到“堂堂正正做人,老老實實做事”,“干事,干凈”。
2、履行一崗雙責,組織研究和開展分管責任區(qū)內(nèi)的黨風廉政建設(shè)工作情況
一年來本人能夠嚴格遵守上級及公司的各項工作程序和規(guī)章制度,自覺落實黨風廉政建設(shè)責任制的各項要求,抓好主管單位部門的制度建設(shè)和廉政教育工作。結(jié)合省公司黨組和公司黨委《開展黨風廉政建設(shè)“五個一”活動》的安排和具體要求,按期認真地完成了規(guī)定的各項工作,進一步了落實黨風廉政建設(shè)責任制。特別是對于今年新組建的單位和部門,在組建初期即要求主要領(lǐng)導根據(jù)工作性質(zhì)和所處環(huán)境的不同特點,及時按照公司有關(guān)規(guī)定和廉潔風險點建章立制,加強防范。并通過聽取匯報,談話,檢查指導等形式督促主管單位和部門抓好黨風廉政建設(shè)工作。一年來本人分管范圍內(nèi)無群眾反映突出的不正之風問題,所主管的單位和人員亦無違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
3、服務(wù)大局,依法做好人大工作。今年一年,我配合按照人大年初工作計劃,依法履行人大職責,不斷增強監(jiān)督實效,推動政府依法行政:一是依法召開人大會議,聽取審議政府工作報告,貫徹落實鎮(zhèn)重大人事任免決定,將黨委做出的決策轉(zhuǎn)化為政府通過的決議;二是認真督辦代表建議,對于代表們提出的涉及動遷房、公共市容等熱點問題,及時督促各職能部門及時處理解決;三是深入開展視察檢查,跟對全鎮(zhèn)重大事實工程、富民惠民項目進行視察檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題和不足;四是做好信訪接待工作,多渠道多途徑的密切人大和百姓的聯(lián)系。
4、清正廉潔,樹立良好的黨員干部形象。我始終牢記自己作為一名共產(chǎn)黨員的崇高使命和責任,自覺按照黨員標準嚴格要求自己,在經(jīng)濟利益面前時刻保持清醒的頭腦和清廉的作風,自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕。在思想意識上,我努力加強黨性鍛煉,樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀和政績觀,做到常思貪欲之害,常棄非分之想;在個人作風上,做到自重、自省、自警、自律,將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督之中,清清白白做人、堂堂正正做事;在本職工作上,以職責為已任,不借工作之便向施工單位吃、拿、卡、要,不以權(quán)謀私;在公司管理中,制定完善各項規(guī)章制度,反對奢侈浪費,嚴格財務(wù)管理,精減一切不必要的應(yīng)酬,大力控制公務(wù)接待的支出。
1、理論學習尚顯不足;
2、開拓創(chuàng)新精神仍顯不夠。
本人今后將以黨的,以作風建設(shè)年為契機,努力加強學習,注重實踐,進一步提高自己的理論水平和實際工作能力。為公司的科學發(fā)展作出自己的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
個人年終報告篇五
今年來,本人在上級的領(lǐng)導、支持下,能發(fā)揮好一名財政所所長的工作職責,帶領(lǐng)全所同志,較好的完成了各級交付的收支任務(wù),鎮(zhèn)財政職能得到充分履行,隊伍建設(shè)進一步加強,自身也得到充分鍛煉。經(jīng)過本人的努力,財政所的工作得到了組織和群眾的好評,現(xiàn)將一年來的工作學習情況述職如下:
平時工作中,我始終把加強政治理論學習當作一件重要事情來做,力求通過學習,確保工作生活不迷失方向。積極參加先進性教育活動,學習了規(guī)定篇章,撰寫了心得體會,通過對自身存在問題的剖析,找到了今后工作中努力的方向,真正保持先進性和模范性。
積極響應(yīng)創(chuàng)建學習型機關(guān)的號召,在規(guī)定的時間內(nèi),取得了自學考試本科文憑,通過了會計師資格考試和計算機中級考試,自身的素質(zhì)和能力得到了提高。積極響應(yīng)鎮(zhèn)財政管理體制改革,參加鎮(zhèn)財政集中管理辦公室負責人崗位競爭,使自身得到了鍛煉。日常工作中盡量擠時間,多學習,勤思考,始終讓自己的觀念、意識保持一定的前瞻性,避免工作中疲于應(yīng)付。針對農(nóng)村稅費改革后鎮(zhèn)財政職能轉(zhuǎn)變的問題,及早理順思路,從舊的收支管理職能中跳出來,以服務(wù)經(jīng)濟、培植壯大財源為著眼點,通過加大園區(qū)投入和做好客商服務(wù),促進了我鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展,財政收入大幅提高,經(jīng)濟發(fā)展取得了前所未有的成績。
平時,注意發(fā)揮好群體的作用,合理分工,明確職責,嚴格考核,確保各項工作順利開展。能團結(jié)同志,關(guān)心職工,始終讓財政所這支隊伍保持奮發(fā)向上的工作熱情和良好的工作勢頭。為保證財政所高效運轉(zhuǎn),本人注意抓好所內(nèi)分工,落實好工作職責,建立健全好各項制度。幾名所長既有分工,又相互牽制。本人分工預(yù)算管理工作,能親自參加各項活動。今年來稅收收入保持30%左右增幅,各項支出均序時實現(xiàn),保證了社會經(jīng)濟發(fā)展的需要,鎮(zhèn)財市管、部門預(yù)算均扎實推進,并得到市局好評。
作為一名財政所所長,本人在組織好財政收支的基礎(chǔ)上,更注意立足全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展大局,謀求發(fā)揮好鎮(zhèn)財政引導調(diào)節(jié)作用。積極配合推進好部門預(yù)算管理,強化部門自求平衡的職責,努力克服部門等靠要的思想。實施一年來,不僅正常運轉(zhuǎn)經(jīng)費能及時保證,還更大的激發(fā)部門尋求發(fā)展的熱情。
平時能以身作則,模范遵守所內(nèi)各項制度,嚴格執(zhí)行財政干部十不準,加強內(nèi)部牽制和審計稽核制度的落實,做到資金使用集體討論,保證透明公開。堅持按預(yù)算辦事,對預(yù)算之內(nèi)的支出盡量序時予以安排,對超預(yù)算無預(yù)算支出,待按正常程序追加指標后,才予以列支。工作中盡量減少自由支配權(quán),避免資金分配中的不公正現(xiàn)象。能管好自己,逢年過節(jié)堅決拒收禮品禮金。日常工作生活中,不拉幫結(jié)派,不參加任何小團體活動,真正做到勤政廉政。
個人年終報告篇六
各位領(lǐng)導、各位同仁:
下午好!
經(jīng)董事會的任命,我擔任分公司總經(jīng)理一職,如今已是第五個年頭了。現(xiàn)在我將對20__年的工作向在場各位作述職,請予評議。
年初,分公司領(lǐng)導班子為更好地落實總公司提出的20__年工作目標,召開了員工大會,認真?zhèn)鬟_了總公司計劃工作會議精神,并結(jié)合自身的具體情況,確定了相應(yīng)的經(jīng)營目標。計劃制訂之后,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層干部進行了充分討論,將目標分解到兩個營業(yè)部,而且對營業(yè)部的經(jīng)營成本也分別制定了控制指標。同時將機關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實到兩個營業(yè)部,開拓業(yè)務(wù),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成了營業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實現(xiàn)463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。
分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、廣播、電視臺等新聞媒體進行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個營業(yè)部柜臺設(shè)立咨詢點,印發(fā)宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務(wù)部針對當?shù)鼐用駥鴤顿Y熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又擴大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺階。
經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運營,我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10。09%,超額完成了總公司下達的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設(shè)立專人負責網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作,客戶提出問題及時解答,必要時上門服務(wù),解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;二是擴大網(wǎng)上交易用戶,對金融稅務(wù)、工商、政府機關(guān)及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來越多的客戶。
20__年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下,我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問一起多次奔赴海口、大連、沈陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責任公司420萬元;??诮鸷0洞缶频?50萬元;佛山證券有限責任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20__年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現(xiàn)的兌付風險。采取多種措施,及時調(diào)度資金,圓滿完成了兌付指標。112月份累計發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬元,兌付28060萬元。
分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業(yè)部針對新業(yè)務(wù)的開展,相應(yīng)制訂或修改了柜臺業(yè)務(wù)操作細則、計算機信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強了制度考核,做到防范工作及時到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
20__年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。
20__年10月,中國證監(jiān)會對我分公司進行了現(xiàn)場專項檢查,在經(jīng)紀業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營成本高,平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們將主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問題。加大對債權(quán)的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭完成清欠任務(wù)。在總公司批準的計劃內(nèi)組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù),力爭在20__年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財務(wù)、辦公系統(tǒng)與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準備工作。
3、降低費用,節(jié)約開支,動員全體員工開展增收節(jié)支工作。
4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢,大力推行網(wǎng)上交易方式,加大營銷力度,逐步降低交易成本,實現(xiàn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的低成本擴張。
5、認真學黨的精神,完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系,開展正常的組織生活,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,團結(jié)廣大員工,全力做好明年的各項工作。
我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導下,通過全體員工的共同努力,以后的工作一定會取得良好的效果,為遼證總體的發(fā)展,做出我們應(yīng)有的貢獻。謝謝大家!
個人年終報告篇七
轉(zhuǎn)眼間一學年結(jié)束了,本學期我校的德育工作始終以民族精神教育、理想信念教育為重點,切實加強珍惜生命教育、心理健康教育和法制教育,營造良好育人氛圍,努力構(gòu)建“和諧德育”。
現(xiàn)就將本期德育工作作如下總結(jié):
一、抓好德育隊伍建設(shè)。
1、抓好校園德育環(huán)境建設(shè)。
加強德育工作領(lǐng)導,成立德育工作領(lǐng)導小組,保障德育工作領(lǐng)導作用。
要求人人都是德育教育者,做到隨時、隨地、隨人、隨事地對學生進行教育。
堅持說教與身教相結(jié)合的教育思想,堅持教學育人、服務(wù)育人、管理育人三位一體。
2、班主任工作的管理和指導。
加強對班主任工作的培訓力度,健全和完善班主任崗位職責、工作條例、班主任工作考核評估激勵機制,堅持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作,鼓勵班主任主動認真的開展工作。
開好班主任例會,利用每周教研等活動,積極開展班級管理經(jīng)驗交流會。
通過這些活動的開展達到相互學習的目的,并從理論層次上提升班主任,促使他們科學管理班集體。
3、加強教職工德育理念。
加強學習,提高每個教師的德育素質(zhì)。
組織教師認真學習鄧小平理論,學習《教育法》《教師法》《中小學、、教師職業(yè)道德規(guī)范》《未成年人保護法》《預(yù)防未成年人犯罪法》等、、教育法規(guī),增強遵紀守法、依法施教的自覺性,提高教師科學育人的水平。
牢固樹立"教書育人,服務(wù)育人,管理育人"的思想。
加強職業(yè)道德自律,規(guī)范教學行為,增強愛生意識,關(guān)心學生品行健康發(fā)展,認識并掌握教育規(guī)律,堅持耐心教育與嚴格管理相結(jié)合,使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風范,全面關(guān)心、愛護學生,杜絕體罰和變相體罰,拿起表揚、贊美的武器,構(gòu)建平等、民主和諧的師生關(guān)系。
4、跟進德育課程的改革,提高學科德育功能。
開展學科德育滲透教育活動,充分發(fā)揮各學科自身的特點,做到傳授科學文化知識與加強學生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一,靈活隨機地對學生進行思想教育,引導學生樹立崇尚科學、追求真理的科學態(tài)度,提高他們識別真善美的能力,使之形成理想與信念,進而轉(zhuǎn)化為發(fā)憤學習,積極向上的內(nèi)在動力。
5、強化“三個結(jié)合”教育,促進學生發(fā)展。
重視家庭、社會與學校教育的配合。
想方設(shè)法辦好家長學校,多渠道、多形式開展校外德育教育基地活動,進一步形成德育教育的合力。
同時班主任要定期做好學生的家訪工作,和家長一道做好學生深入細致的思想工作,嚴禁出現(xiàn)學生逃學、厭學、進網(wǎng)吧等不正當現(xiàn)象。
要通過社會實踐活動,組織學生參加校外教育活動,了解家鄉(xiāng)變化,感受祖國的騰飛。
要繼續(xù)深入探討社區(qū)教育,利用一切社區(qū)資源對學生進行全方位的素質(zhì)教育。
二、抓好各項工作常規(guī)教育,搞好督導驗收。
1、德育方面常規(guī)放在首位。
抓好行為規(guī)范教育,積極開展“小公民教育”。
落實《小學生一日常規(guī)》教育措施;堅持查遲到早退情況。
開學第一個月,各班要利用班隊課組織學生認真學習貫徹《小學生守則》《小學生日常行為規(guī)范》《中小學生禮儀規(guī)范》以及校紀校、、規(guī),并做到及時檢測反饋,經(jīng)常檢查學生的行為習慣,發(fā)現(xiàn)問題及時批評教育。
要通過具體的強化訓練,充分發(fā)揮學生的主體作用,讓學生自主組織活動、管理評價,逐步使學生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,使良好的行為習慣內(nèi)化為自覺的行動。
要重視良好學習習慣的養(yǎng)成教育,注重提高他們的文明素質(zhì),讓學生終身受益。
2、抓好學校的各項常規(guī),創(chuàng)建優(yōu)良校風。
以教導處、少先隊管理為一體,進一步強化學生升國旗、衛(wèi)生、紀律、課間操、等常規(guī)方面的自覺意識,抓好文明禮儀教育,使全體學生養(yǎng)成一個良好的行為習慣,自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,形成良好的校風。
本學期學校將繼續(xù)堅持常規(guī)檢查反愧督促、落實制,使常規(guī)管理達到精細化。
3、抓好“班隊”德育主陣地,上足上好每一節(jié)班隊課。
班主任老師根據(jù)本班級的具體情況,認真設(shè)計班隊活動內(nèi)容,設(shè)計好教案,多講身邊人、身邊事。
4、加強班級文化建設(shè),營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,開展爭創(chuàng)“文明班級”活動。
5、加強后進生的教育與轉(zhuǎn)化。
后進生轉(zhuǎn)化工作要做到有,有措施,勤總結(jié),重在落實,強化考核。
要求教師耐心細致地做好后進生的思想教育工作,做到不講過頭話,不扣大帽子,少批評、多鼓勵,少指責,多幫助,嚴格控制學生掉隊。
6、充分利用思品課、班會課、國旗下講話等進行普法教育,增強法律意識和法制觀念,使學生知法、懂法、守法,會用法律武器保護自己的合法權(quán)益。
7、探索嘗試心理健康教育,形成健全人格。
心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內(nèi)容,開展好學生的心理健康教育、青春期教育。
做好學生心理的疏導,教師要積極創(chuàng)設(shè)良好的課堂氛圍和保證學生心理健康發(fā)展的人文環(huán)境。
充分利用學校的心理健康教育咨詢室,保證心理健康教育活動的正常化、規(guī)范化,促進學生身心全面和諧健康的發(fā)展。
8、強強化體育方面常規(guī):(1)、認真貫徹《學校體育工作條例》,有目的,按質(zhì)量,按課程上好每一堂體育課。
保證學生每天體育活動時間。
(2)、推進《學生體質(zhì)健康標準》實施,通過開展培訓及檢查指導,促進學校體育工作改革,提高廣大青少年學校體質(zhì)健康水平。
(3)、抓好健康教育。
加強健康教育師資培訓督促學校按規(guī)定落實常見病及傳染病防治教育及心理健康教育等課程的開設(shè)。
總之,本學年中,我校一如既往地重視德育工作,并采用多種形式,讓德育工作落在實處,讓我校德育工作不斷發(fā)展,更上一層樓。
中學生正處在人生成長的關(guān)鍵時期,這期間對于一個人的世界觀、人生觀和價值觀的形成至關(guān)重要。
在中學階段,如何進行有效的道德素質(zhì)教育,提高道德水平,學會做人之道,使中學生真正成為德、智、體全面發(fā)展的有用人才,這是當前我國基礎(chǔ)教育中一個刻不容緩的課題。
這些年來,我校堅持以愛國主義、集體主義、社會主義教育為主線,以德育系列化方案為主要內(nèi)容,養(yǎng)成教育、法制教育、安全教育貫穿始終,學校德育工作取得了一定成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、扎實德育展示實效
1、加強學習,轉(zhuǎn)變觀念
2、學科滲透,提高效果
堅持以周一晨會、政治課、班會為德育教育主渠道,充分發(fā)揮學科教學滲透德育的功能,挖掘教材中的德育因素,有目的地在學科教學中對學生進行正確的人生觀、價值觀教育,進行科學思想和科學方法的教育,使學科教學與德育有機結(jié)合,并在各科計劃和教案中要求具體體現(xiàn)德育內(nèi)容。
3、創(chuàng)設(shè)活動載體,大力開展活動
通過開展“做學生的良師益友,做學生喜歡的老師”為主題的師德建設(shè)活動,使《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中小學教師應(yīng)語忌語、應(yīng)行忌行》變?yōu)槊恳晃唤處煹淖杂X行動。
扎實每周一升旗儀式和早會、班會活動,組織學生學習《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》、《課堂常規(guī)》、《一日常規(guī)要求》、《在校十不準》、《文明禮儀常規(guī)》等守則、規(guī)范,狠抓學生的習慣養(yǎng)成教育,使守則、規(guī)范最終轉(zhuǎn)化為學生的自覺行為。
我們緊緊圍繞時代的`變化和發(fā)展,不斷賦予德育工作以新的內(nèi)容。
根據(jù)學生的年齡特點,我們分別為各年級制訂了《德育系列化方案》,并通過豐富多彩、生動活潑的活動,對學生進行德育教育。
我們組織學生開展“讀好書(《熱愛我們共有的家園》、《共和國五十年》、《中國讀本》等)、看優(yōu)秀影片(《離開雷鋒的日子》、《焦裕祿》、《蔣筑英》、《孔繁森》、《劉胡蘭》、《飄起的紅領(lǐng)巾》、《背起爸爸上學》、《揮師三江》等)活動,并組織學生寫好讀后感和觀后感,以正確的輿論引導人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作品鼓舞人。
結(jié)合德育系列化方案的實施,我們開展了“做合格中學生”、“理想與人生”、“愛祖國、愛家鄉(xiāng)”征文比賽,既提高了學生的寫作能力,又凈化了學生的思想,陶冶了他們的情操。
為促進學校精神文明建設(shè),我校在學生中開展了“做文明中學生”、“我愛城關(guān)中學”演講賽,在教職工中開展了“神圣的事業(yè)”演講及師德建設(shè)大討論,促進了學生文明習慣的形成,增強了教職工愛崗敬業(yè)的精神。
配合“講文明、樹新風”活動,我們始終堅持組織學生文明執(zhí)勤、多次組織學生上街清掃街道,清理非法張貼物。
為激勵學生的意志,我校開展了“制作座右銘”活動。
每個學生的課桌上都貼出了自己的座右銘(包括三部分:崇拜的人,追趕的目標,信奉的格言),每個學生學有榜樣,趕有目標,偉人的語言時刻激勵自己上進,學校形成了生動活潑的德育工作新局面。
4、加強家校聯(lián)系,形成整體合力
我們堅持以學校教育為主體、以社區(qū)教育為依托、以家庭教育為基礎(chǔ),積極開展“三合一”教育活動。
要求每班每學期至少組織一次家長會,利用家長會開展“家長教育進課堂”活動,讓家長走進教室為學生傳授各種豐富的知識并進行富有成效的教育活動,讓學生感受到別具一格的教育;舉辦家長學校培訓班,聘請中國家庭教育協(xié)會會員、中國家庭教育講師團成員馬耀昌主講,引起學生家長對家庭教育的重視及對日常家教行為的反思,深受廣大家長的歡迎。
教育學生珍惜今天幸福的生活,為祖國的強大而努力學習;假期中號召學生參加社會實踐,在活動中感受到多方位的教育,使校--家--社會形成教育的整體合力,提高了教育的效益。
二、法制教育常抓不懈
法律是道德的底線,法制教育是道德教育的基矗因此,在對學生的道德教育中,我校始終把法制教育擺在重要的地位。
我們通過各種形式的法制教育,使學生不僅掌握一些重要的、基本的法律知識,而且更為重要的是,培養(yǎng)大家的法律意識和法制觀念,使大家的腦子里裝上法律這根弦,遇事知道用法律作為準繩來衡量。
我校經(jīng)常利用校報、板報、手抄報、墻報、廣播對廣大師生進行法制宣傳教育。
我們每學期至少兩次聘請司法局律師或公安干警、法院法官對學生進行普法教育,聘請交交警并利用校會、班會對學生進行交通安全教育。
利用課余時間組織學生觀看學生安全教育錄像帶。
每周每班開設(shè)一節(jié)法制課,由政治教師主講,主要講解與青少年關(guān)系密切的法律知識,如《義務(wù)教育法》、《刑法》、《未成年人保護法》、《治安管理處罰條例》等。
教師講解時理論結(jié)合實際,特別是結(jié)合青少年現(xiàn)實生活中的實例,講解深入淺出,學生認識到上學既是自己的權(quán)利,也是自己的義務(wù),真正懂得了什么是違法,什么是犯罪,如何用法律武器保護自己的合法權(quán)益。
通過各種形式的學習活動,廣大師生從廣度和深度上加強了對法律知識的理解,教師在法律知識考核中全部合格。
這樣,增強了大家學法、用法、守法、護法的自覺性,為創(chuàng)造良好的教學環(huán)境、創(chuàng)建優(yōu)良的教學秩序,促進學校精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展打下了良好的基矗。
個人年終報告篇八
回首一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務(wù)。
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的`團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,為公司帶來更的明天美好!
個人年終報告篇九
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在今年上半年,面對國際金融危機沖擊,xx公司生產(chǎn)化肥各類產(chǎn)品100多萬噸,同比增長21%,產(chǎn)銷率在95%以上。與此同時,還研制了10多項節(jié)能減排新技術(shù),變廢為寶,為xx市保持“碧水藍天”和發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟作出了新的貢獻。我們xx公司作為一家1967年建成投產(chǎn)的老企業(yè),40多年來,公司不斷用高新技術(shù)和先進適用技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),目前已成為我國華南地區(qū)的化肥化工生產(chǎn)基地,正以實現(xiàn)公司“雙百工程”為引領(lǐng),向“發(fā)展綠色化工,打造xxx市第四支柱產(chǎn)業(yè)”目標昂揚奮進。而公司之所以能夠取得長足進步,實現(xiàn)規(guī)模與效益成倍增長,得益于公司有一個精明強干的領(lǐng)導班子,敢于用超前的眼光和魄力,帶領(lǐng)xx公司走出一條高質(zhì)量、高效益的節(jié)約環(huán)保的發(fā)展路子?,F(xiàn)在開展工作的情況像各位領(lǐng)導作如下簡要述職,請予評議。
一個成功的企業(yè)領(lǐng)導班子,應(yīng)該善于登高望遠,心明眼亮,帶領(lǐng)企業(yè)不斷攀登,永不止步,那怎樣才能做到登高望遠、心明眼亮?公司的做法是,首先抓領(lǐng)導班子學習,提升素質(zhì),打造引領(lǐng)企業(yè)加快發(fā)展的堅強領(lǐng)導集體。公司采用學習與調(diào)研相結(jié)合、自學培訓與專題討論相結(jié)合、“請進來”與“走出去”相結(jié)合等形式,不斷提高公司和分廠兩級領(lǐng)導班子的思想政治素質(zhì),提高領(lǐng)導班子科學決策能力。而最能體現(xiàn)這一點的就是,公司投入10多億元巨資引進xxx氣化技術(shù)實施“30萬噸合成氨清潔生產(chǎn)挖潛技改工程”,公司領(lǐng)導班子在學習實踐中形成這樣的共識:國家對生產(chǎn)企業(yè)的環(huán)保、安全要求越來越高,對煤化工行業(yè)的污染物排放標準和總量控制要求越來越嚴,節(jié)能、節(jié)電、節(jié)水成為提高企業(yè)效益的一個關(guān)鍵,采用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)工藝成為必然趨勢。而事實證明這一決策完全正確。項目投產(chǎn)后,不僅大幅度降低了公司的生產(chǎn)成本,減少了城市污染,還為公司在粉煤氣化技術(shù)方面取得了不易復制的技術(shù)優(yōu)勢,為其延伸煤化工產(chǎn)業(yè)鏈打下厚實的基礎(chǔ)。
領(lǐng)導班子在著力提高自身素質(zhì)的同時,也全面啟動了公司黨員群眾素質(zhì)工程,通過采取學習培訓、互幫互助、技術(shù)指導、師傅帶徒弟等方式,把黨員培養(yǎng)成生產(chǎn)經(jīng)營骨干,把生產(chǎn)經(jīng)營骨干培養(yǎng)成黨員,使xx公司黨員隊伍充滿生機和活力。
公司領(lǐng)導班子在開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,深刻領(lǐng)會科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,凝聚力量破解難題促發(fā)展,突出抓好加快工程項目建設(shè)這個關(guān)鍵。公司為了應(yīng)對金融危機,實現(xiàn)“保增長、保民生、保穩(wěn)定、保企業(yè)良好發(fā)展勢頭”任務(wù),公司黨委在黨支部中開展提合理化建議活動。公司領(lǐng)導班子根據(jù)職工的意見建議制定了以“10大技改項目”和“五大生產(chǎn)基地工程”為抓手的調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、加強管理、節(jié)能降耗、加快新產(chǎn)品研發(fā)一系列措施,有力推動了企業(yè)平穩(wěn)健康較快發(fā)展。
公司黨委把發(fā)揮先進性作用的著力點放在項目建設(shè)上,組織黨員積極參與公司本土生產(chǎn)基地、鹿寨二基地、貴州新益煤礦原料生產(chǎn)基地、融水電石生產(chǎn)基地、青海天然氣化工生產(chǎn)基地這“五大生產(chǎn)基地工程”的建設(shè)。目前,公司五大生產(chǎn)基地的各項工作正在緊鑼密鼓地進行,扭轉(zhuǎn)了公司生產(chǎn)因為金融危機陷于被動的局面,讓企業(yè)在面對金融危機時能不停產(chǎn)、不減員、不降薪,反而新增600多人就業(yè),為我市增加就業(yè)崗位作出了新的貢獻。
公司黨委以“人民群眾得實惠,企業(yè)和諧發(fā)展”目標,以“保民生、保穩(wěn)定”為著力點,在注重破解生產(chǎn)技術(shù)瓶頸的同時,也注重對高技術(shù)含量、高附加值、低污染度產(chǎn)品的開發(fā)。公司投資兩三億元,啟動了“10大技改項目”,黨委帶領(lǐng)黨員成立技術(shù)攻關(guān)小組,做到黨員先鋒模范作用在崗位上體現(xiàn),在項目上見效。在柳化合成氨技改工程中,黨員職工帶頭自主創(chuàng)新,對廢氣回收利用,把其中的二氧化硫全部回收制成硫酸,減少了環(huán)境污染,提高了經(jīng)濟效益,技術(shù)成果在國內(nèi)居水平。
公司職員對領(lǐng)導班子的評價是“政治上靠得住,工作上有本事,作風上過得硬,職工群眾信得過。”,這充分說明了公司領(lǐng)導班子長期以來的工作措施在職工中起到了良好的效果,公司黨委以“做一個人要對社會有貢獻,做一名工人要對企業(yè)有貢獻,做一名黨員要對黨的事業(yè)有貢獻”為主題和突破口,制定措施鼓勵黨員和員工在崗位上建功立業(yè),為黨員發(fā)揮先鋒模范作用,提供平臺,營造氛圍。領(lǐng)導班子在“黨員先鋒崗”創(chuàng)建活動中,柳化各黨支部和黨小組結(jié)合班組崗位任務(wù),細化考核指標,把黨建工作指標和生產(chǎn)指標有機結(jié)合起來,對黨員既提出目標要求,又提供施展舞臺,實現(xiàn)了黨建工作在班組落實、黨員作用在一線發(fā)揮、黨員形象在崗位塑造。
個人年終報告篇十
20__年我非常榮幸的加入了一個附有朝氣蓬勃、欣欣向榮的團隊,那就是____項目部。期間在領(lǐng)導和同事的關(guān)心支持下,通過刻苦的歷練學習完成了由學生向職場人士新角色的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。靜心回顧這一年多的工作,收獲頗豐,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度方面
在固安幸福學校項目部將近10個月的工作歷程中我經(jīng)歷了資料員—現(xiàn)場安全文明管理員—助理精裝工程師—助理暖通工程師等一系列角色的轉(zhuǎn)變,站在不同的角度得到的是不同的收獲但得到也有想似的感悟。后來協(xié)助項目暖通工程工程師__的工作,向他學習的短短七八個月里我感覺學習效率比自己一個人自我學習提高了好幾倍。在負責暖通助理工作時其主要負責各個單體樓內(nèi)尾項工作的梳理及跟蹤,以及監(jiān)督風雨操場地下室各設(shè)備機房的安裝。
從開始踏入項目工作至今,我一方面注重理論學習,在思想上要求積極上進,以提高自己的個人素質(zhì),向理論學習,向?qū)I(yè)學習,向身邊的每一個同事學習,逐步提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)能力,克服年輕氣躁,做到腳踏實地。另一方面我不斷提高自己的主動性,不怕多做事,不怕做小事,踏實肯干,努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),在點滴實踐中完善自己。
二、工程現(xiàn)場管理方面
作為甲方專業(yè)工程師這個角色,我認為應(yīng)該是一個“協(xié)調(diào)管理大師”兼“技術(shù)人才”的角色,因此必須擁有比較全面的素質(zhì)。在項目現(xiàn)場管理中需要認真學習甲方水暖工程師的崗位職責,熟悉各項工作的流程,在此基礎(chǔ)上要有一定的過硬專業(yè)技術(shù)知識(包括各類規(guī)范要求和項目專業(yè)知識等),同時要了解相關(guān)行業(yè)的要求及一些基本做法,如新型設(shè)備,新型材料運用。
在現(xiàn)場管理期間我主要負責現(xiàn)場兩個方面的業(yè)務(wù):一方面我的工作幫助相關(guān)單位協(xié)調(diào)現(xiàn)場技術(shù)性問題和現(xiàn)場計劃管理,另一方面就是現(xiàn)場安全文明工作的管理工作,積極監(jiān)督現(xiàn)場文明施工、安全操作。
1、安全文明施工心得:
我感覺安全文明管理是一個項目的重中之重,也是一個項目的根本。在每周的安全例會上我都會向各施工單位強調(diào)安全文明施工管理責無旁貸,不能存在任何一點的僥幸心理。一個項目的完美與否最先考察的也就是安全事故發(fā)生率,所以我們在管理安全文明時主要從三個方面著重管理:
(1)不斷加大安全文明教育。
(2)加大安全檢查力度。
(3)違規(guī)作業(yè)及時整改回復等等,以此為準則能有效地降低了各類安全事故的發(fā)生率。
2、我的水暖歷程:
由于大學學的建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè),所以參加工作以后對暖通專業(yè)也有著一份難以割舍的情誼。自參加工作短短幾個月里我也經(jīng)歷了好幾次不同專業(yè)的選擇,曾經(jīng)面對著“精裝”和“暖通”這個兩個行業(yè)的選擇,但是有些東西還是靠感覺的,雖然我不知道以后暖通這個行業(yè)的發(fā)展趨勢如何,但我相信任何一行做到極致了也能是輝煌。
自20__年4月份實習開始,從主體結(jié)構(gòu)水電管預(yù)留到中期的立管安裝以及現(xiàn)在精裝給排水管的安裝,這些水管就像一道道痕跡記錄著我在這個項目的歷程,付出總是有回報的,原來的停留在書本上的理論現(xiàn)在一點點看著成為了實踐,也是一種心里路程的成長。
3、與設(shè)計單位、成本合約及職能部門關(guān)系的處理:
設(shè)計單位與成本等職能部門是工程甲方工程師頻繁溝通的部門。比如設(shè)計單位,甲方工程師要尊重和依靠設(shè)計單位,若對設(shè)計的不足須提出修改與補充意見,使設(shè)計更實際,更完善,還須征得設(shè)計單位的同意,作出書面更改通知,施工單位方可執(zhí)行施工。通過對進度款的申請以及工程后期結(jié)算中我感覺與成本部門的有效溝通非常重要,尤其在施工階段,工期要求很緊這時候能夠使施工單位保質(zhì)保量完成任務(wù)的方式就是工程款的及時撥付,這個時候甲方工程師與成本部門的有效溝通就顯得尤為重要。
三、對監(jiān)理方的管理
1、在施工的時候,甲方工程師不可能代替監(jiān)理和施工單位的質(zhì)檢員來管理工程質(zhì)量,工作重心應(yīng)該以協(xié)調(diào)為主,但又不可以放松施工管理,所以要充分利用和管理好監(jiān)理,所以要多看多學多問,不斷提高自己的各方面能力,這樣在管理工程時,會大大提高威信,也會贏得大家的尊重。
2、作為甲方工程師我認為對工地日常小事不要輕易表態(tài),可改可不改的問題盡量尊重監(jiān)理的意見,只有你尊重別人別人才會尊重你,而且這樣你可學習一下總監(jiān)處理問題的好的方式方法,對自己在業(yè)務(wù)方面的提高也會有好處。偶爾,在你有絕對把握的事情上你要大膽表達出你的看法,態(tài)度要堅決不容置疑的堅決,這樣別人恐怕即使有意見也不會表示反對了。如果監(jiān)理方總是同施工方串通一氣,對質(zhì)量把關(guān)不嚴或是接受施工單位賄賂,作為工程師必須要有確鑿證據(jù)好好給監(jiān)理單位"上一課"。
四、心得體會
1、工作中遇到的問題
(2)其次就是對工作的流程沒有計劃性的安排;
(4)與設(shè)計部門、施工單位之間暫時找不到有效地溝通方式,以至于降低辦事效率;
(5)對一些大型設(shè)備的安裝了解不夠充分,如制冷機房、鍋爐房的設(shè)備管線安裝;
(6)缺乏編制水暖通風專業(yè)的施工技術(shù)方案及各管道施工技術(shù)交底,合理安排施工工序;
(8)對甲指設(shè)備的進場缺少及時的了解與統(tǒng)計,其中有因施工單位材料進場不報驗的有因自己現(xiàn)場情況了解不及時的。
2、改進的方法
(1)多向前輩學習解決問題的方法,多看處理問題的方式,多問不明白的問題;
(2)多向領(lǐng)導溝通與職能部門的有效配合,多了解公司的規(guī)章制度;
(3)經(jīng)常巡查現(xiàn)場,及時了解現(xiàn)場需要解決的問題與進度,為下一步計劃做好充足準備。
個人年終報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同志們:
我叫x,現(xiàn)任x縣婦幼保健院新生兒科護士長,20xx年,在保健院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂范,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
一年來,在工作當中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規(guī)范,合理安排護士和護工的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能,針對新生兒科患兒特點,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,并在實際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識,在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達到100%??剖夜ぷ鞫啻问艿奖=≡侯I(lǐng)導班子的好評,我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導班子的表彰。
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領(lǐng)科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。為了科室工作,我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通,不論是節(jié)假日或禮拜天,甚至是凌晨一兩點鐘,只要電話一響,隨時保持聯(lián)絡(luò),及時耐心地為值班護士解疑釋惑,特殊情況下,保證隨叫隨到。一年來,已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日,反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù),并且發(fā)揮革命的人道主義精神,針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,積極主動和科室主任商議,在條件允許的范圍內(nèi),給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用,使患兒家屬感激不盡,同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院白衣天使救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制一切向錢看不良風氣的精神風貌。
一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學習和技能培訓,手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓進行傳、幫、帶,經(jīng)過我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手。
成績的.取得,來源于領(lǐng)導們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當中,有時候自己的工作的方式方法不夠得當,有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業(yè)技能。
個人年終報告篇十二
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去了?;仡?0__年工作,在公司正確領(lǐng)導和各部門的大力支持下,品管部的工作取得了長足的進步。這一年隨著工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,同時在各種工作中也融進了收獲的快樂。這一年我們緊緊圍繞“用心管理,貼心服務(wù)”的服務(wù)宗旨開展工作,全面履行職責,突出工作重點,狠抓服務(wù)質(zhì)量管理建設(shè),圓滿完成了年度目標任務(wù)。
一、20__年主要工作成績和回顧:
召全體員工認清當前形勢,更新服務(wù)觀念等系列活動,積極參與業(yè)務(wù)部門各類會議與培訓,逐步使大家穩(wěn)定了思想,卸下了思想包袱,樹立信心,從而調(diào)動了員工的工作積極性,提高了服務(wù)質(zhì)量,受到公司領(lǐng)導和各部門的好評。
資料室物品亂擺亂放等現(xiàn)象得到徹底改變。同時狠抓工作落實情況,及時檢驗日常管理中不合格整改項落實情況,直到整改合格為止,進一步規(guī)范了物業(yè)項目的管理服務(wù)體制。
(三)恪盡職守與物業(yè)分包服務(wù)項目外委單位溝通完成各類合同評審與簽訂工作。合同評審是供需雙方權(quán)利保護的基本手段,一旦簽訂生效就具有法律效力。合同即是供方經(jīng)濟活動的源頭,也是我們管理服務(wù)活動的重要依據(jù),供方能否履行合同要求,對我司的信譽有著直接的影響,因此在合同環(huán)境下,做好合同評審工作非常重要。在合同正式簽訂之前,為了保證質(zhì)量要求和雙方經(jīng)濟責任規(guī)定的合理、明確,我們要求供方對合同草案進行全面審查,這也是預(yù)防質(zhì)量風險的一項重要措施。因合同生效后不能單方變更,供需雙方均要承擔經(jīng)濟責任和風險,故盡管合同評審是供方的責任,但對供需雙方都是必要的。為此,品管部與供方加強溝通與協(xié)調(diào)經(jīng)常交換意見,組織合同評審活動并適時調(diào)整合同內(nèi)容,使供方清楚地了解我司的要求,最終使雙方達成一致意見,直到正式簽訂合同為止,從而使公司的利益得到有效保證。
二、20__年工作中存在的問題。
號開通、供電部門業(yè)務(wù)聯(lián)系以及業(yè)戶意見調(diào)查等相關(guān)工作?;仡欉^去的一年,我們雖然做了很多工作,也取得了可喜的成績,但與公司的要求還有一定的差距:
(一)與個別部門的協(xié)調(diào)溝通不夠融洽。
(二)質(zhì)量監(jiān)督管理力度不夠,管理不夠大膽。
(三)iso9001體系知識掌握不夠,還不具備編寫質(zhì)量體系文件能力。
三、20__年工作計劃與具體措施。
新的一年,品管部將承前啟后,繼往開來,認真做好以下幾個方面工作:
(一)認真做好月度巡檢工作,加大與公司各部門的溝通力度,竭力協(xié)助相關(guān)部門提高服務(wù)品質(zhì)。
(二)認真做好各部門月工作計劃的執(zhí)行情況的核查工作,積極督促各項工作按時落實。
(三)認真做好各項專項檢查,督促各部門按制度操作。
(四)認真做好各項核查工作,為領(lǐng)導提供真實的材料。
(五)繼續(xù)探索iso9001質(zhì)量體系文件編寫及導入運行工作。
個人年終報告篇十三
20__年,自己擔任___村的駐點干部,現(xiàn)根據(jù)相關(guān)工作要求,將20__年度個人的工作狀況總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想提高認識,深入調(diào)查研究。
制定了切實可行的工作方案,明確工作目標任務(wù),深入社區(qū)調(diào)研,聽取群眾意見,幫助基層和群眾解決實際問題。把深入社區(qū)調(diào)研作為自身工作的重要內(nèi)容之一。將所聯(lián)系的社區(qū)作為重要課題調(diào)研基地,通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會等形式,開展了社區(qū)黨建工作情況、低保戶家庭情況、城鎮(zhèn)居民收入情況、社區(qū)黨組織在和諧社區(qū)建設(shè)中的地位與作用的調(diào)研,并將進一步整理形成調(diào)研報告,為社區(qū)工作提供參考。根據(jù)所在單位特點,結(jié)合自身工作實際,深入社區(qū)進行調(diào)研,聽取社區(qū)干部群眾的意見,制定工作方案。為開展好社區(qū)聯(lián)系點工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強化社區(qū)黨建。
堅持全面加強社區(qū)黨的領(lǐng)導,創(chuàng)一流的領(lǐng)導班子;堅持創(chuàng)新服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,促進共駐共建協(xié)調(diào)發(fā)展;堅持服務(wù)社區(qū)理念,形成民主參與廣泛、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化活動豐富、管理手段先進、人際關(guān)系融洽的和諧社區(qū)發(fā)展態(tài)勢。
1、加強黨員教育管理嗎,提高黨建實效。加強黨員教育管理,結(jié)合社區(qū)每雙月的黨員學習日,創(chuàng)新形式,組織黨員收看遠程教育專題片,多途徑、多形式提高黨員綜合素質(zhì)。
2、堅持開展黨建帶團建工作,積極組織和號召社區(qū)廣大青年踴躍參加社區(qū)各項活動,鍛煉廣大青年的工作意志和工作熱情,使其能夠真正擁護黨的路線、方針、政策,擁護支持社區(qū)工作。
三、發(fā)揮自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢,積極“結(jié)對社區(qū)優(yōu)管理”。
一年來,以服務(wù)社區(qū)、服務(wù)居民為著眼點,發(fā)揮自身優(yōu)勢,充分利用機關(guān)的政策、人才、信息和聯(lián)系面廣等優(yōu)勢,積極開展科教、法律、衛(wèi)生、文化、社保和道德規(guī)范等“職能進社區(qū)”活動,在創(chuàng)建基層示范點工作方面也進行了積極的探索。結(jié)合各自工作實際,開展“職能進社區(qū)”,為做好社區(qū)聯(lián)系點工作總結(jié)探索出一些有益經(jīng)驗。
1、修繕社區(qū)老年活動室。了解到三橋社區(qū)的老年活動室年久失修,老年人活動開展沒有場地設(shè)施保障后,農(nóng)業(yè)局趙建寧局長主動承擔起協(xié)助社區(qū)修繕老年活動室的工作,為活動室規(guī)劃場地,聯(lián)系廣告公司制作門牌及宣傳版面。
2、慰問社區(qū)低保戶家庭。在與駐點社區(qū)座談中了解到社區(qū)低保戶特別鎖,生活特別困難,駐點小組到社區(qū)20戶長期有病、生活上有困難的低保戶家中進行慰問,送去大米、食用油等慰問品。并表示將會繼續(xù)關(guān)注困難老黨員的生活情況,扶貧幫困,為他們解決實際困難。
3、開展社區(qū)文化體育活動。結(jié)合全民健身月活動,計劃在社區(qū)廣場舉辦社區(qū)趣味體育運動會,號召社區(qū)居民積極參加運動會,活躍和豐富社區(qū)群眾的業(yè)余生活。
4、農(nóng)業(yè)科普知識宣傳。精心組織了一次農(nóng)業(yè)科普知識宣傳活動,活動主要是以發(fā)放宣傳材料和展示宣傳展板為主,讓廣大農(nóng)民群眾了解和認識農(nóng)業(yè)科技知識。
5、親力親為美化社區(qū)環(huán)境。20__年三橋社區(qū)開始創(chuàng)建“中國和美家園”,于2020__年底竣工,建造了休閑公園、河濱綠化等等,綠化面積達3300平方米,但由于后期綠化維護保潔經(jīng)費,工作沒有及時跟上,有些地方已經(jīng)長出了雜草,駐點小組和社區(qū)入黨積極分子一起在綠化帶拔草、撿垃圾,不僅美化了環(huán)境,也給這些積極向黨組織的靠攏的尋求進步的青年上了生動的一課。
6、在第一次座談會時,有老黨員提出三橋小學和衛(wèi)生院宿舍前的道路由于種種原因一直沒有得到很好的修繕,每逢雨天,路面泥濘,低洼處積水,嚴重影響周邊居民出行。在了解情況后,駐點小組積極,目前已經(jīng)開始道路修繕工作。
一年的社區(qū)駐點工作讓我更深刻的了解到了自身存在的不足,在面對社區(qū)具體工作時的大多是邊干邊摸索,很多工作不夠細致。把我們安排到社區(qū)學習鍛煉,對了解社情民意,熟悉基層情況,增強愛民之心有著十分重要的意義。在下階段的駐點工作中,我將進一步培養(yǎng)求真務(wù)實,艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良作風,努力提高駕馭復雜局面、處理復雜問題的能力。
個人年終報告篇十四
一年的辛苦耕耘即將結(jié)束。在擔任四年級一班班主任的工作中,認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養(yǎng)及行為養(yǎng)成教育,深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理,積極與家長配合,我在和科任老師的努力配合下,創(chuàng)造了一個團結(jié)向上,富有朝氣的班集體。現(xiàn)說一下本學年我的一些工作做法報告如下:
現(xiàn)在的孩子在家當皇帝、當公主習慣了,就不習慣被人管著。針對這種情況,每個學期我都是從零要求,每學期我都按“低起點、嚴要求”的思路去做,把各種“規(guī)范”“準則”“守則”“提倡”“不準”進行歸類,分成層次,逐漸要求學生去做。在螺旋中上升,學生所養(yǎng)成的習慣牢不可破,并且學生感受到的壓力也小得多,比起一下子提出幾十條要求的效果要明顯得多。因為你對他只有一條要求,好落實,易操作,便檢查,你要求嚴一些,學生也容易接受。
在班級管理中,過程重于結(jié)果,因為有許多事情的結(jié)果是不可控的,例如開學初我們班作為學校的推薦班代表學校去參加藝術(shù)節(jié)比賽,之前的排練中,同學們一周內(nèi)學會了一首新的頗有難度的曲目,然后每天排練,熟練后練習表情等等,真的每個孩子包括我和楊培培老師都十二分盡力,結(jié)果雖然我們是小學組第二名,但是我告訴孩子們,他們在所有人心目中都是最棒的;例如打掃衛(wèi)生,每位同學都盡心盡責,作為班主任的我看了都十二分地滿意,可是只要評比,總有一、二、三之分啊!這時候的學生最需要的就是班主任的認同和鼓勵。如果你非常看重結(jié)果,學生定會大失所望。所以教給孩子,凡事我們付出十分的努力,結(jié)果不是我們所能控制的,用一顆平常心對待即可。
低起點、嚴要求;重過程、輕結(jié)果,不是一時心血來潮的產(chǎn)物,它是符合教育規(guī)律的,人的學習、成長過程就是由易到難,由簡到繁螺旋上升的過程,在這過程中,只要有了付出,就該得到肯定,況且,當小收獲積累到一定程度的時候,就自然成就大豐收。要想當好班主任,就必須不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)。
情感效應(yīng)。
高爾基說:“誰愛孩子,孩子就愛他,只有愛孩子的人,他才可以教育好孩子。”作為班主任,切忌把個人情緒帶到育人工作中來。班主任的一舉一動,都被學生視為楷模,都會加以模仿和效法。班主任要想順利地開展工作,就必須和顏悅色、深入細致地觀察學生、了解學生、研究學生,追求教育的情感效應(yīng)。
語言效應(yīng)。
斯維特洛夫說得好:“幽默是教師的第一位助手?!彼ぴ诙褐?,意在趣外,是班主任工作的一劑良藥。恰如其分地運用幽默,會使師生關(guān)系倍加融洽,促進師生間情感與智慧的交流。美國保羅韋地博士曾向九萬名學生進行調(diào)查,從中得出結(jié)論:學生最喜歡具有幽默感的教師。因此,班主任在面對學生過錯時,要善于運用幽默語言激勵、喚醒、幫助、鼓舞學生,使他們感到“讀書樂”而又“樂讀書”。
行為效應(yīng)。
作為班主任不僅要運用語言藝術(shù),還需要運用行為藝術(shù),做到言行一致,在行動中塑造形象,要形象中產(chǎn)生魅力??鬃釉唬骸捌渖碚涣疃?,其身不正,雖令不行?!币虼?,班主任必須以嚴謹治學、嚴于律己的師范行為去感化學生。否則,班主任道理講得再動聽,也不會起到任何教育的效果。
神態(tài)效應(yīng)。
對學生來說,最注意的莫過于班主任的“臉色”。學生能從班主任的臉色中領(lǐng)悟出喜怒哀樂,進而揣摩老師的心理,從而做出相應(yīng)的反應(yīng)。根據(jù)少年兒童的心理特點,犯錯誤孩子的自尊心和自卑感常常交織在一起,交處于矛盾之中,如果班主任面帶友善、信任和寬容,學生就會愉快地接受教師的教誨,用實際行動去改正自己的過錯。
作為一位年輕的班主任,以后的工作中我還要擺正位置、多學。辦公室里有很多班主任都是優(yōu)秀的有經(jīng)驗的老班主任,我要善于“偷”學;我還要從名家著作中多讀多學;抓住時機、多做。班級的很多工作中我可能會顯得很笨拙,很多事不知道從何做起,這時我相信一點:勤能補拙,所以我要多看、多做;搞好關(guān)系、多溝通班主任工作不是單個人的孤立的活動,工作中除了認真負責外還要善于處理好各種關(guān)系,比如處理好師生關(guān)系,處理好與同事的關(guān)系,領(lǐng)導的關(guān)系等;調(diào)整心態(tài)、多反省?;仡欉^去的班主任工作,在我跟學生取得共同成長的過程中,心中充滿感激。
回顧過去的班主任工作,在我跟學生取得共同成長的過程中,心中充滿感激。我覺得只要自己充滿愛心,關(guān)心和愛護他們,并嚴格地要求和教育他們,愛中有嚴,嚴中有愛,愛嚴結(jié)合,細致入微,一定會到達令人滿意的效果。
個人年終報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導,親愛的各位同事:
一轉(zhuǎn)眼,20__年已經(jīng)悄悄的來臨,我在__已經(jīng)工作了兩年多,回望過去,我始終堅持“勤奮、嚴謹、爭先、關(guān)愛”的工作信條,圍繞前臺工作重點,和前臺同事團結(jié)協(xié)作,在領(lǐng)導和同事們的信任和支持下,我在工作上不斷取得進步,并出色的完成了各項工作任務(wù)。在以后的工作中我仍然會一如既往的嚴格要求自己,更好地完成自己的本職工作。
一、努力學習,不斷積累工作經(jīng)驗,全面提升工作技能。
前臺領(lǐng)班要擔任前臺員工的培訓工作,因此需要不斷的提升自己的工作技能,通過積累和總結(jié)實踐經(jīng)驗,提升自己的專業(yè)素質(zhì)。在前臺工作期間讓我深刻體會到了學無止境的真正含義,通過學習來更好的工作是一筆很大的收獲。從年初開始的新的房價政策的實行,我學會了如何根據(jù)具體情況具體分析;從禮包和月餅的銷售中,我學會了如何為酒店為客人創(chuàng)造雙贏;通過制定前臺班組的各項工作流程和服務(wù)標準,讓我對前臺工作有了更深一層的認識;通過大堂副理的崗位實踐中,我學會了如何處理賓客投訴和緊急事件;通過參加“未來之星”的培訓讓我看到了酒店對人才的培養(yǎng)以及自己前進的方向。通過種.種工作經(jīng)歷,讓我真正做到了真誠對待每一位賓客,力爭為賓客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、提高班組執(zhí)行力,力求出色完成每一次接待任務(wù)。
自酒店開業(yè)以來,每一次的接待要求都有所不同,因此在每一次接待之前前臺與銷售部及其它部門提前做好溝通,細化每一個接待環(huán)節(jié),力求出色完成每一次接待任務(wù)。在平日的工作中重視培訓的作用,做好上級領(lǐng)導與員工之間的橋梁,認真?zhèn)鬟_會議精神,提高前臺班組整體執(zhí)行力。
三、實踐和理論結(jié)合,提高管理能力。
作為前臺領(lǐng)班,協(xié)助領(lǐng)導做好員工的培訓和管理工作是最重要的,在對新員工的培訓工作中,采用實踐和理論相結(jié)合的方法,從opera系統(tǒng)操作到接待流程模擬,老員工對新員工一帶一,言傳身教,使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面,以人為本,不斷增強前臺班組的凝聚力,營造積極向上的工作氛圍,使前臺成長成一支服務(wù)高效、對客熱情、團結(jié)進取的隊伍。
四、認清不足,加以改進,完善自我。
通過一年多的工作和學習,雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:對于酒店的評定標準還不是十分熟知;有些工作還不夠細,貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今后的工作中,不但要繼續(xù)提升工作技能,還要發(fā)揮服務(wù)職能,與各部門做好溝通協(xié)調(diào)。在未來的日子里,我會嚴格要求自己,提高自己,用心做好每一件事,一步步朝著我的事業(yè)之路前進。
述職人:___。
20__年_月_日。
個人年終報告篇十六
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到已經(jīng)快一年了,回顧一年來的工作歷程,在黨委的正確領(lǐng)導下,在單位黨支部、同事們以及廣大職工的支持和配合下,立足本職,積極工作。今天在這里,就我一年來的工作向各位領(lǐng)導和同志們作以下匯報:
為了適應(yīng)新形勢下工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面,通過深入學習中央新疆工作座談會、兵團六屆五次會議、xx屆五中全會等會議精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀以及社會主義榮辱觀;在業(yè)務(wù)學習方面,本著“干中學、學中干、邊干邊學”的態(tài)度,向同事職工請教好的、切合實際的管理經(jīng)驗,利用電腦、書本、報紙等了解專業(yè)知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,彌補理論、實踐經(jīng)驗的不足,增強自身的工作能力。及時了解布置的工作與實際中存在的矛盾問題,找出解決的辦法,為以后工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、立足本職,勤奮努力,做好分管工作。
一是切實有效的做好工會工作。在“和諧小康家庭”創(chuàng)建工作、扶貧幫困、安全監(jiān)督等方面,我積極向工會領(lǐng)導和同行請教,及時完成工會安排的各項工作任務(wù)。在工會臺帳記錄方面,虛心向其他工會主席學習,分門別類,針對各項工作落實認真做好臺帳記錄。同時,組織職工積極參加團、連舉辦的各種文化體育活動,豐富我隊職工業(yè)余生活。堅持以人為本、服務(wù)職工的信念,認真做好金秋助學、扶貧幫困工作,時刻把職工的利益放在心里。認真做好安全監(jiān)督檢查工作和“安康杯”安全競賽活動,協(xié)助安全員做好“三違”監(jiān)督檢查,確保我連今年安全生產(chǎn)無事故。堅持做好連務(wù)公開,確保職工對各項政策及時了解。
二是認真作好生產(chǎn)技術(shù)工作。針對自己果樹管理知識欠缺的實際,加大學習力度,采取多觀察,多了解、勤學習相結(jié)合的方式,結(jié)合團林業(yè)站各階段工作安排,系統(tǒng)的掌握各階段管理技術(shù)方法,明確工作內(nèi)容及重點,增強了服務(wù)能力和服務(wù)水平。
三是春耕春播期間負責播種機車及播種質(zhì)量。機車的安排上盡量做到按作業(yè)量、作業(yè)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等多方面平因素結(jié)合。之間由于沒有經(jīng)驗出現(xiàn)了不少問題,但最終都得以解決。六月在滴灌管理上,由于是第一年管理泵房,對出現(xiàn)的問題解決不夠及時,但在后面的滴水過程中不斷地進行修改調(diào)整,確保了生育期滴水較順利完成。經(jīng)過將近一年的大田工作,使我體會到大田管理沒有一成不變的模式,需要不斷的學習再學習。
四是在片區(qū)工作的管理上,一方面堅持做到公平、公正,堅持每次干完活經(jīng)驗收完后必須簽字;并且每天記錄清楚,及時錄入電腦,方便職工查詢。另一方面,在工作中明確規(guī)定工作職責以及各個工作環(huán)節(jié)的要求等等,保證了工作實施后的效率和質(zhì)量。在這一方面,還存在把關(guān)不嚴,在核工作量上存在不足,派工不均的現(xiàn)象。
另外,我作為一名副職,立足本職做好分管工作的同時,時刻遵循“協(xié)調(diào)、配合”的原則,作好正職的參謀和助手,全力支持配合正職的工作;同時對其他干部互相尊重、支持,作到分工不分家。積極采納合理化建議、意見,認真完成分管工作。
三、勤政廉潔,樹立人民公仆的良好形象。
我認為,當干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責,忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中不能講攀比,講享受。如果攀比就比人之所長,人之所優(yōu),強化業(yè)務(wù)知識,熟練掌握管理技能。作為一名基層干部,我時時處處告誡自己,今天能走上領(lǐng)導工作崗位,是組織上給予的信任,是人民賦予的權(quán)力。一年來,我遵紀守法,廉潔從政,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規(guī)定,從嚴要求自己;在工作中時刻做到全心全意為人民服務(wù),認真行使人民賦予的權(quán)力,努力做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,真正做到用權(quán)不濫。
四、存在的問題和今后努力方向。
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了很大努力,取得了一定的成效,但與黨的要求和干部職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
學習不深入,脾氣浮躁,果樹管理、棉花滴灌管理技術(shù)還有待于大幅度提高;。
工會工作中深入實際調(diào)查研究不夠;。
工作上不夠大膽,處理工作有時過于片面;。
工作缺乏全面計劃,經(jīng)常顧此失彼,不能全面兼顧等,
對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。努力爭取做到以下幾點:
2、從工作的實際出發(fā),克服求穩(wěn)怕亂、患得患失的消極思想和不良情緒,遇到困難要敢于面對,并積極尋求解決辦法,正確處理好依法行政與服務(wù)職工的關(guān)系。
3、放下包袱,拋開手腳,爭當一名優(yōu)秀的基層干部。首先明確擺正自己的位置,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),和班子成員搞好團結(jié),顧全大局,把組織和職工的利益放在首位。
4、嚴格要求,廉潔自律,作好表率,決不利用職權(quán)為個人謀私利,決不干有損于集體和廣大職工們的事情。清清白白做人,堂堂正正辦事,敢于反對、抵制各種歪風邪氣。
五、工作以來幾點感受。
1、各項工作的圓滿完成是整個領(lǐng)導班子共同努力配合的結(jié)果,所以在日常的工作中搞好團結(jié)尤為重要。要善于溝通、勤于溝通,積極支持配合他人工作。
2、要善于總結(jié)經(jīng)驗、教訓,爭取同樣的錯誤不再犯第二次。
3、要有正確的態(tài)度,遇到困難不能逃避、害怕,要敢于面對解決,因為在處理事情的過程中我們會不斷成長的。
4、要眼勤、耳勤、口勤、手勤、腳勤,善于觀察、記錄,處處留心皆學問,更何況社會的飛速發(fā)展更要求我們不斷學習。
以上是我一年來的工作述職,請大家批評指正!在今后的工作中,我將繼續(xù)加強學習、認真工作,以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。在此,我要感謝團領(lǐng)導、連領(lǐng)導和同事職工對我工作的支持和鼓勵,對我的耐心幫助。
我的述職完了,謝謝大家!
述職人:
x年xx月xx日。
個人年終報告篇十七
尊敬的上級領(lǐng)導:
中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫xx,是xx餐廳的銷售主管,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從20xx年x月xx日任職后,前幾個月主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù),后幾個月因工作的需要及領(lǐng)導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責xx餐廳的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷,從xx的演唱會到振奮人心的xx杯,從xx杯再到xx演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,xx餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮?;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上。
從任職以后,我在xx餐廳分管內(nèi)部管理工作,了解xx餐廳員工多數(shù)來于xx等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務(wù)員應(yīng)及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
前期,xx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責人以及各崗位的服務(wù)流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“xx小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了x月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
xx演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導,通過xx杯,我感受了團隊精神,在xx演唱會期間,多次與組委會領(lǐng)導溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到xx演唱會,承接了自助餐xx用餐,其中餐標80—100元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學習;
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體;
3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作;
4、有計劃性地安排好營銷工作;
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作;
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導!謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年x月x日。
個人年終報告篇十八
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立“終身學習”的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到“三學”即學政治、學科技、學業(yè)務(wù)。在政治學習方面,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了“金稅工程”,基本適應(yīng)了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系。
在工作、生活中,我始終堅持“誠心”待人,“誠懇”感人,以“誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務(wù)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導納稅人進行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,共查補稅收__萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近___萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務(wù)員“五要十不準”準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報”事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:
一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導致有些工作質(zhì)量太低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應(yīng)新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。
個人年終報告篇十九
尊敬的董事長尊敬的領(lǐng)導和各位同仁:
大家好
在此我首先感謝xxx以及同仁對我工作的關(guān)心指導和大力支持幫助。
1.對在建工程嚴格圖紙會審,為公司節(jié)約不必要的浪費。
2.嚴格控制質(zhì)量:質(zhì)量是施工企業(yè)的生命線,每天上班立即到現(xiàn)場巡視檢查,如果發(fā)現(xiàn)施工過程中有未按設(shè)計規(guī)范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實,同時嚴格控制好進場材料必須做好二次檢驗及資料報驗。
3.在日常工作中,始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺階的重要內(nèi)容,將安全管理重點前移至班組和現(xiàn)場,狠抓施工單位班組工人安全教育,現(xiàn)場管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發(fā)生。
4.在控制安全,質(zhì)量前提下,同時也控制進度,要求施工單位每周例會必須匯報周計劃,月計劃。嚴格按總進度計劃實施,以保證每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準備的仗,無計劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹立良好的信譽形象。
5. 在建工程完工后及時要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報并報檔案館備案。
6. 對工作要認真,對自己更要嚴格要求,嚴守紀律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權(quán)壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內(nèi),堅持不越雷池一步。
xx年是公司加快發(fā)展的重要一年,作為公司職員自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發(fā)展目標,求真務(wù)實,積極工作,權(quán)利服從領(lǐng)導交給我的任務(wù),正視困難,迎接挑戰(zhàn),為公司獻出一份薄力。
謝謝大家 !