心得體會是對自己經(jīng)驗和成果的總結(jié)和宣言，可以激勵我們不斷追求進步和創(chuàng)新。寫心得體會時盡量避免主觀意見和情緒化的語言，要客觀地評價和總結(jié)。小編為大家收集了一些優(yōu)秀的心得體會范文，希望能夠激發(fā)大家的寫作靈感。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇一
一、引言：
湖南省政務(wù)工作報告是省委、省政府對過去一年的工作總結(jié)和明確今年工作方向的重要闡述，我在聽取省委書記、省長的報告后感觸良多，深感湖南省政府對于發(fā)展大局的把握，以及對民生、環(huán)境保護等議題的關(guān)注，下面就我個人的心得體會來談一談。
二、長遠堅持創(chuàng)新驅(qū)動：
報告中提到，湖南要將建設(shè)國內(nèi)一流、國際知名的科技創(chuàng)新高地作為發(fā)展主引擎和立省之基，特別是要著眼于自主創(chuàng)新能力的提升和科技現(xiàn)代化水平的提高，在這方面，我們應(yīng)該加強自己的學習和探究，切實培育和成長創(chuàng)新驅(qū)動型人才，讓湖南的發(fā)展在科技領(lǐng)域中穩(wěn)健步入新的高度。
三、不斷推進經(jīng)濟體制改革：
在機制改革方面，報告指出湖南省將充分利用“新一代信息技術(shù)”和數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展?jié)摿?，加強電子政?wù)的建設(shè)和創(chuàng)新，在人才培養(yǎng)機制、營商環(huán)境優(yōu)化、政府服務(wù)提質(zhì)等方面繼續(xù)推進經(jīng)濟體制改革，給予市場發(fā)揮決定性作用，不斷提高自治和發(fā)展水平。
四、民生優(yōu)先，綠色發(fā)展：
在扶貧攻堅方面，報告提出，湖南要堅持“因地制宜、分類施策”的原則，加快實施“減貧攻堅七大戰(zhàn)役”，要繼續(xù)加大對貧困地區(qū)的支持和關(guān)注，更好地帶動貧困地區(qū)的發(fā)展，讓全省人民共享發(fā)展成果。在環(huán)保方面，湖南省在去年共投入785.87億元，對環(huán)境保護進行深度投入，推進綠色制造和綠色生產(chǎn)，讓未來的發(fā)展道路更綠色、更可持續(xù)。
五、齊心協(xié)力，攻堅克難：
聽完這次政務(wù)工作報告，我們深刻認識到湖南省政府的決心與擔當，這是一份濃縮著省委、省政府對全省廣大人民群眾發(fā)聲渴望的技藝之作。作為廣大公民，我們應(yīng)該積極響應(yīng)，為湖南的發(fā)展貢獻自己的力量，一同齊心協(xié)力，攻堅克難，共同推動湖南充滿活力、貧富差距不斷縮小的創(chuàng)新發(fā)展。
結(jié)語：
湖南的發(fā)展離不開每個公民的積極參與和投入，作為湖南人，我們應(yīng)該像省委、省政府一樣具有勇于擔當、銳意進取的精神，發(fā)揚湖南人的勇毅卓爾、迎難而上的精神，為湖南的發(fā)展注入新的活力，讓我們的家鄉(xiāng)更加堅實發(fā)展。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇二
近日，新疆自治區(qū)政府發(fā)布了一份關(guān)于新疆政務(wù)工作的報告。我細致閱讀了這份報告，深感其中所展現(xiàn)的工作成果和政策措施的威力，對新疆經(jīng)濟社會發(fā)展的可喜態(tài)勢深感欣慰。下面我將從五個方面談一下我對這份報告的心得體會。
首先，新疆在民生改善方面取得顯著成效。報告中提到，新疆在教育、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)等方面得到了極大的改善。在教育領(lǐng)域，優(yōu)化教育資源配置，加強教育質(zhì)量建設(shè)，讓每一個孩子都能享受到優(yōu)質(zhì)的教育資源。在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，建設(shè)了一批醫(yī)療設(shè)施，提高了醫(yī)療服務(wù)水平，保障了人民的健康權(quán)益。在就業(yè)領(lǐng)域，加大了就業(yè)創(chuàng)業(yè)支持力度，提供了更多的就業(yè)機會，增強了人民的就業(yè)能力。這些舉措的貫徹落實，讓廣大人民群眾在生活中得到實實在在的獲得感，有力促進了社會穩(wěn)定和諧。
其次，新疆在促進經(jīng)濟發(fā)展方面取得了巨大成就。報告指出，新疆堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨中央各項決策部署，著力推動新疆經(jīng)濟穩(wěn)中向好。在綠色發(fā)展方面，大力發(fā)展新疆的新能源產(chǎn)業(yè)，建設(shè)清潔能源基地，實現(xiàn)了經(jīng)濟發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護的雙贏。在創(chuàng)新驅(qū)動方面，加快構(gòu)建創(chuàng)新體系，提升創(chuàng)新能力，推進科技創(chuàng)新與經(jīng)濟社會發(fā)展深度融合。這些舉措的實施，使得新疆的經(jīng)濟實力不斷增強，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，為全區(qū)的發(fā)展注入了強勁動力。
第三，報告強調(diào)了新疆的全面深化改革。報告中提到，新疆堅定不移推動改革開放，著力破除發(fā)展中的體制機制障礙。在營商環(huán)境改善方面，新疆不斷優(yōu)化政府服務(wù)，推進政務(wù)公開，提高了政府行政效能，為企業(yè)和市場主體提供更好的服務(wù)。在土地制度改革方面，新疆積極開展集體土地確權(quán)登記，進一步保障了農(nóng)民土地權(quán)益和發(fā)展利益。在金融改革方面，新疆加大了金融支持力度，推進金融創(chuàng)新，為經(jīng)濟發(fā)展提供了融資保障。這些改革措施的推進，為新疆經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級提供了有力保障。
此外，報告還突出了新疆的民族團結(jié)進步。報告中提到，新疆積極推進民族團結(jié)進步事業(yè)，加強了民族交流和交融。通過開展藝術(shù)、體育、民俗活動等多種方式，促進了各民族之間的相互了解和團結(jié)，弘揚了中華民族各個民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。這種民族團結(jié)進步的良好局面，為新疆的發(fā)展提供了堅實基礎(chǔ)，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢增添了磅礴力量。
最后，報告提出了新疆下一步的發(fā)展目標和工作重點。報告指出，新疆將繼續(xù)堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，深入貫徹新發(fā)展理念，推動高質(zhì)量發(fā)展。新疆將繼續(xù)加強新疆與內(nèi)地的互聯(lián)互通合作，推進新疆與“一帶一路”沿線國家的合作，深化與周邊國家的友好交往，實現(xiàn)互利共贏。新疆還將加大綠色發(fā)展力度，推動綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，建設(shè)美麗新疆。這些發(fā)展目標和重點工作的提出，為新疆未來的發(fā)展指明了方向，為全區(qū)人民的幸福生活提供了更好的保障。
總之，新疆政務(wù)工作報告展示了新疆經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大成就和美好前景。我們要充分認識到這些成績的來之不易，為之努力奮斗，共同實現(xiàn)新疆繁榮穩(wěn)定的美好愿景。讓我們緊跟黨和政府的步伐，為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗！
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇三
政務(wù)服務(wù)中心于20xx年**月成立黨支部，20xx年**月成立黨組，現(xiàn)有黨員31人。中心黨組以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動為載體，以“推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧”為目標，以提高機關(guān)行政效能、提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)軟環(huán)境為落腳點，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和領(lǐng)導(dǎo)核心作用得到充分發(fā)揮，凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強，黨的建設(shè)和政務(wù)服務(wù)工作得到了新的提升。
一是進一步落實黨建工作責任制。明確黨組書記為第一責任人，黨組成員為直接責任人。每年初通過召開班子成員會分析研討，將政務(wù)中心黨建作為工作重點，納入議事日程，列入對科室和進駐部門窗口考核的重要內(nèi)容。
二是完善黨建工作例會制度。年初研究擬制黨組年度工作要點，明確機關(guān)黨支部織建設(shè)、政治思想工作、黨員學習教育、紀律作風建設(shè)、黨員隊伍建設(shè)等
工作計劃
和任務(wù)目標，提出相應(yīng)的工作措施。每季度召開一次黨建工作例會，討論解決黨建工作方面的重大問題，探索黨建工作的新思路、新舉措。
三是建立黨組成員聯(lián)系點制度。明確了黨組成員幫扶聯(lián)系點，落實了責任，建立了責任追究制度。以“掛幫包”活動為載體，努力為困難群眾協(xié)調(diào)解決具體困難和問題。目前政務(wù)中心建立有《黨員黨內(nèi)民主參與制度》、《機關(guān)干部廉潔自律制度》、《黨建工作責任制度》、《黨支部“3會1課”制度》、《黨員干部聯(lián)系群眾制度》等黨建工作制度，為推進中心發(fā)展和基層服務(wù)型黨組織建設(shè)提供了紀律保障。此外，切實保障開展黨建活動所需要的工作經(jīng)費，提供開展黨建工作的良好條件。
一是堅持黨建工作制度。堅持規(guī)范中心黨支部各項活動，認真加強機關(guān)基層黨支部織建設(shè)，努力做到“五有”，即年初有計劃、學習有筆記、會議有記錄、平時有檢查、年終有總結(jié)。注重每年認真扎實開展對黨員的民主評議工作;堅持黨支部織生活制度，豐富活動內(nèi)容，進一步提高了黨支部織的凝聚力、感召力、親和力和戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。
二是及時充實配備基層組織班子成員。20xx年，通過支部換屆選舉調(diào)整了支部委員會成員，充實了科室負責人和窗口首席代表進支部委員會。目前，中心機關(guān)支部委員會成員7名。
三是認真做好黨員發(fā)展工作。嚴把黨員“入口關(guān)”，通過對象篩選、考察培養(yǎng)、激勵引導(dǎo)等方式，不斷把素質(zhì)高、品德好、思想上進的同志吸納到黨組織中來，同時注重把黨員培養(yǎng)成單位的業(yè)務(wù)骨干。近三年，共培養(yǎng)入黨積極分子10名，新發(fā)展黨員6名，及時為黨組織補充新鮮血液，不斷壯大黨組織的力量。
四是認真開展好黨組織和在職黨員“雙報到”和深化“走基層”結(jié)對幫扶服務(wù)活動。利用“黨員義工日”定期組織黨員到“雙報到”社區(qū)**鎮(zhèn)**社區(qū)開展義務(wù)清掃、文明勸導(dǎo)等服務(wù)活動;要求每個黨員干部到幫扶社區(qū)結(jié)對幫扶一戶困難戶，了解他們的生活現(xiàn)狀，為他們提供力所能力的物質(zhì)和政策幫扶，幫助他們樹立生活信心，走出困境。五是按規(guī)定做好黨費收繳和管理、使用工作。按時、足額收繳黨費，完成了黨報、黨刊等的訂閱工作。六是切實深化黨務(wù)公開。認真按上級黨總支要求，適時通過會議、公開欄、門戶網(wǎng)站等公開黨支部相關(guān)工作制度、工作部署、黨員評議、評優(yōu)選先黨員和干部職工行為監(jiān)督舉報電話等方面的內(nèi)容，增強黨務(wù)工作的透明度，增強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做好黨務(wù)工作的責任心，把黨員黨務(wù)工作和黨員置于群眾的監(jiān)督之下。
一是積極開展黨員學習教育活動。著力打造學習型組織、學習型機關(guān)。學理論，提升政治素養(yǎng)。完善并堅持“3會1課”、“會前學紀”等制度，學習貫徹xx大會議精神，及時傳達上級重要會議精神，統(tǒng)一黨員干部的思想認識。學業(yè)務(wù)，提升服務(wù)技能。組織學習《**省政務(wù)服務(wù)條例》、《行政審批項目辦件規(guī)則》、《首問負責、限時辦結(jié)、一次性告知制度》等業(yè)務(wù)知識，提升工作能力，營造了以學習推動工作，以工作促進學習的良好氛圍。學禮儀，提高文明素養(yǎng)。組織學習《窗口工作人員行為規(guī)范》、《政務(wù)服務(wù)規(guī)范用語》等，開展文明禮儀培訓(xùn)，塑造窗口黨員干部良好的對外形象。學習方式上堅持集中輔導(dǎo)與個人自學相結(jié)合，請進來與走出去結(jié)合，動手寫與動嘴講相結(jié)合，同時做到“四有”：有
學習計劃
、有學習筆記、有學習心得、有座談交流。
二是積極開展“掛包幫”活動。黨員干部主動深入基層，到結(jié)對幫扶困難群眾家中，了解群眾訴求，收集意見和建議;利用七一、春節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日，慰問幫扶戶和困難職工，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門為他們提供信息、項目等支持和服務(wù)，幫助他們逐步走出困境。經(jīng)常深入對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展幫扶工作，逐步探索出了信息、技術(shù)、資金、項目等多種有效的幫扶形式。今年，共為**鎮(zhèn)**社區(qū)和**鄉(xiāng)澗**村提供資金幫扶共計4萬余元。
三是積極開展廉政教育活動。印發(fā)《作風建設(shè)規(guī)定匯編》、《黨風廉政建設(shè)學習教育讀本》等資料，開展經(jīng)常性的黨風廉政建設(shè)法律、制度學習和警示案例教育，利用政務(wù)中心led電子顯示屏每周滾動播出廉政標語、
格言
警句，完善中心網(wǎng)站反腐倡廉專欄，辦廉政專題展板，營造了濃厚的黨風廉政建設(shè)氛圍。
四是積極開展黨員文化活動。利用業(yè)余時間和“三八”、“七一”等節(jié)日，組織黨員干部開展黨的知識競賽、參觀考察、演講比賽、歌詠比賽、讀書、征文等活動，適時舉辦職工運動會、元旦聯(lián)歡、才藝大比拼，有效的促進了窗口工作人員間的溝通與交流，營造了和諧、積極的工作氛圍，擴大了黨組織的影響力。
一是圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，充分發(fā)揮先進典型的帶動作用。強化“標桿”意識，采取“月考評、季評比、年考核”，持續(xù)開展“紅旗窗口”、“黨員示范崗”、“巾幗示范崗”、“優(yōu)秀窗口工作人員”等評選活動，通過考核激勵機制，大力宣傳表彰先進典型，讓黨員干部真正成為部門工作的骨干、業(yè)務(wù)技術(shù)的能手、政務(wù)服務(wù)的典范。同時積極引導(dǎo)他們不斷增強黨性意識，樹立共產(chǎn)黨員良好形象，用人格力量去鼓舞他人，在奉獻中實現(xiàn)人生價值。
二是圍繞“評不滿”活動，狠抓作風建設(shè)推動工作。教育全體黨員深刻領(lǐng)會中央“八項規(guī)定”的精神實質(zhì)，深刻認識黨風廉政建設(shè)及干部作風問題事關(guān)人心向背、事關(guān)發(fā)展大局，在思想上高度重視，在行動上具體落實，喊響“從我做起，向我看齊”的
口號
，切實改進作風。認真梳理中心重點、熱點和難點問題，要求黨員干部帶頭解決好紀律渙散、工作不在狀態(tài)、服務(wù)意識不強等問題。嚴格執(zhí)行上下班制度、請銷假制度、值班制度，嚴禁工作期間干與工作無關(guān)的事。
三是圍繞“服務(wù)群眾、方便群眾”這個中心，扎實有效推進政務(wù)服務(wù)本職工作。教育全體黨員干部牢記政務(wù)服務(wù)中心“人民受尊重，權(quán)力受監(jiān)督，服務(wù)無止境”的工作理念，立足崗位，干好本職，服務(wù)群眾，推進了我市政務(wù)服務(wù)工作的全面發(fā)展。目前，我市已構(gòu)建起了市、鄉(xiāng)、村三級政務(wù)服務(wù)體系，實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)中心“標準化”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心“規(guī)范化”、村級代辦站“便民化”、網(wǎng)上電子政務(wù)大廳“便捷化”。全面落實了行政審批“兩集中、兩到位”,優(yōu)化了審批流程，辦結(jié)時限壓縮至1.31個工作日，提速70%。提升項目服務(wù)水平，實行預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)和上門服務(wù)，推行“項目秘書”、“并聯(lián)審批”、“一費制”。今年，為中石化**科研生活基地、國際商貿(mào)城等30個重點項目啟動了并聯(lián)審批，上門服務(wù)50余次。公共資源交易實現(xiàn)了“政策標準、信息發(fā)布、操作流程、收費標準、監(jiān)督管理”五公開和“交易項目統(tǒng)一進場交易、交易信息統(tǒng)一發(fā)布、評標專家統(tǒng)一抽取、資金統(tǒng)一管理、相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)統(tǒng)一入駐、交易資料統(tǒng)一保存?zhèn)洳椤绷y(tǒng)一，營造了公開、公平、公正的公共資源交易秩序。20xx年，政務(wù)中心先后承辦了**市效能監(jiān)察及投資軟環(huán)境工作現(xiàn)場會、全省機關(guān)行政效能建設(shè)工作現(xiàn)場會。特別是全省機關(guān)行政效能建設(shè)工作現(xiàn)場會規(guī)模大、規(guī)格高、反響好，我市黨風廉政建設(shè)暨效能建設(shè)和政務(wù)服務(wù)各項工作經(jīng)驗在全省推廣。省委副書記、省長，，**市委副書記、市長等省市領(lǐng)導(dǎo)先后來政務(wù)服務(wù)中心視察并對中心工作給予高度評價。政務(wù)中心曾獲“**省政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)先進單位”稱號，連續(xù)五年被評為**市政務(wù)服務(wù)工作先進集體，被**市委、市政府多次表彰為“服務(wù)重點項目先進單位”、“效能建設(shè)先進單位”;中心支部被評為我市創(chuàng)先爭優(yōu)先進單位和先進基層黨組織。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇四
近日，我有幸閱讀了《西安市政府工作報告》，深刻感受到了西安市政府在過去一年中所做出的努力和取得的成果。這份報告全面總結(jié)了過去一年來的政務(wù)工作，并對未來的發(fā)展進行了規(guī)劃。閱讀《西安市政府工作報告》讓我對西安市政府的工作有了更深入的認識，也啟發(fā)了我對政務(wù)工作的一些新思考。
第一段：回顧過去，總結(jié)成就
《西安市政府工作報告》詳細列舉了過去一年來西安市政府在各個領(lǐng)域所取得的成就。從經(jīng)濟發(fā)展、社會事業(yè)、良好的城市環(huán)境等方面，西安市政府都取得了可喜的進展。特別是在科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面，西安市政府積極推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，建設(shè)了一批科技創(chuàng)新示范基地和生態(tài)城區(qū)，這些舉措為西安市的經(jīng)濟發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。同時，政府還注重提升城市的硬件設(shè)施建設(shè)，修建道路、改造住宅區(qū)、建設(shè)公園等，為市民創(chuàng)造了更加舒適和宜居的生活環(huán)境。
第二段：著力解決的問題與成效
《西安市政府工作報告》對一些市民關(guān)心的問題進行了重點關(guān)注，并進行了詳細的闡述。比如，報告提出了解決“最后一公里”問題，即提升市民的出行體驗。政府明確指出要改善公共交通服務(wù)，增加公共自行車站點和充電樁，并提高出租車服務(wù)質(zhì)量。另外，政府還將繼續(xù)推進環(huán)境治理工作，打好大氣污染防治攻堅戰(zhàn)，并進一步推進水污染和土壤污染治理。這些舉措的實施，對促進市民生活質(zhì)量的提高，具有重要的意義。
第三段：未來發(fā)展的規(guī)劃與創(chuàng)新
《西安市政府工作報告》給出了未來的發(fā)展目標和方向，不僅對經(jīng)濟發(fā)展進行了重點規(guī)劃，也將加大對黨風廉政建設(shè)、改革創(chuàng)新、社會事業(yè)等方面的關(guān)注。特別是報告中提出了“創(chuàng)新引領(lǐng)、質(zhì)量發(fā)展、綠色發(fā)展、開放崛起”四個方面，這體現(xiàn)了政府在面臨新的發(fā)展形勢下的自信和決心。政府將進一步加強對科技創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的支持，促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。同時，政府還將加強城鄉(xiāng)建設(shè)一體化，加強環(huán)境保護，提高城市品質(zhì)和居民的獲得感。
第四段：建議與思考
作為市民，我對《西安市政府工作報告》中所提到的一些問題和發(fā)展方向，提出了一些個人的建議。首先，我建議政府繼續(xù)加大對教育、醫(yī)療等公共服務(wù)事業(yè)的投入，重點關(guān)注農(nóng)村和貧困地區(qū)的需求，確?；竟卜?wù)均等普惠。其次，我希望政府在環(huán)境治理方面能夠更加統(tǒng)籌全局，提出長遠的規(guī)劃和政策，加大對污染治理的力度。此外，我也鼓勵政府進一步深化改革，簡化審批流程，為新興產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供更好的政策環(huán)境。
第五段：總結(jié)展望
通過閱讀《西安市政府工作報告》，我深刻感受到了政府在各個方面所做出的努力和取得的成就。同時，這份報告也對我的思考提供了新的思路和啟示。政府的努力和創(chuàng)新為西安的發(fā)展鼓舞了無數(shù)人的勇氣和希望。相信在西安市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，西安將迎來更加美好的明天。作為一個市民，我將繼續(xù)關(guān)注并支持政府的工作，為西安的發(fā)展貢獻自己的力量。
通過閱讀《西安市政府工作報告》，我對政府的工作有了更深入的認識，也對未來的發(fā)展有了更加明確的規(guī)劃。相信在政府的正確引領(lǐng)下，西安這座古老而又富有活力的城市必將綻放新的光彩。每個市民都應(yīng)該關(guān)注政府的工作，為西安的繁榮和發(fā)展盡自己的一份力量。希望西安市政府能夠繼續(xù)努力，不斷改進，創(chuàng)造出更好的工作成績。讓我們共同為西安的明天共同奮斗！
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇五
一、指導(dǎo)思想
堅持以科學發(fā)展觀指導(dǎo)，以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵?，以推進服務(wù)型政府建設(shè)為目標，深入推進行政審批制度改革。為實現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變，強化服務(wù)型政府建設(shè)，加強社會管理、改善民生，優(yōu)化經(jīng)濟和社會發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)造良好的條件和軟環(huán)境。
二、工作目標
1、政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開工作保持全市水平，爭創(chuàng)“省優(yōu)”。
2、進一步推進“兩集中兩到位”改革。
（1）、凡是縣審改保留的行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項必須在我縣政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)辦理，堅決杜絕體外循環(huán)。
（2）、凡是在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立窗口及自設(shè)分中心的單位的所有行政許可、非行政許可和公共服務(wù)事項必須在大廳受理和出件。
3、進一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)大廳管理。
（1）、嚴把政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員進出關(guān)，督促各單位選派業(yè)務(wù)能力強、個人素質(zhì)高、能夠勝任大廳服務(wù)工作的優(yōu)秀工作人員進廳。
（2）、嚴格按照中心各項管理制度規(guī)范管理。
4、進一步深化政務(wù)公開。
（1）、制定全面的政務(wù)公開詳細目錄
（2）、制定201x年政務(wù)公開
工作方案
，督促指導(dǎo)各單位按目錄準確及時全面公開信息。
5、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)和管理。
6、整合政務(wù)服務(wù)資源，將獨立的辦事大廳納入中心管理，構(gòu)筑覆蓋縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村新的政務(wù)服務(wù)體系。
7、健全完善全程代辦和并聯(lián)審批工作機制。
三、工作舉措
1、完善管理機制，推進制度化、規(guī)范化管理。窗口人員實行雙重管理，業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo)，窗口工作期間，以“中心”管理為主，服從“中心”統(tǒng)一管理。窗口工作人員若不能適應(yīng)窗口工作或因工作表現(xiàn)差，有嚴重違規(guī)違紀行為的，“中心”要執(zhí)行人員退回。
2、實行季度考評，年終評先表彰制度。政務(wù)服務(wù)中心對大廳工作紀律和業(yè)務(wù)辦理情況實行
日記
錄、周統(tǒng)計、月通報、季評優(yōu)管理機制，一是根據(jù)窗口工作人員平時思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作作風、遵守紀律等方面的表現(xiàn)，每季度對各窗口及工作人員進行綜合考評考核，并以簡報形式向其主管單位進行通報。二是根據(jù)季度考評情況，年終綜合每季度考核情況開展“紅旗窗口”、“先進工作者”表彰活動，并以文件形式向縣委縣政府及相關(guān)單位進行通報，并發(fā)布到先政府門戶網(wǎng)。
3、建立《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理管理制度》及《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理評分細則》，對業(yè)務(wù)單位和個人實行考核評分。
4、健全完善《政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理制度》《窗口工作人員考核評分細則》等各項管理制度。
5、進一步規(guī)范中心運行。促成進駐服務(wù)中心的政府部門對其服務(wù)窗口辦理事項充分授權(quán)，使不需要現(xiàn)場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項能在窗口受理后直接辦結(jié)；實行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個窗口收費”的運行模式”；凡進駐服務(wù)中心辦理的事項都要公開辦理主體、辦理依據(jù)、辦理條件、辦理程序、辦理時限、辦事結(jié)果收費依據(jù)、收費標準和監(jiān)督渠道。
四、需要政府支持的事項
1、落實政務(wù)服務(wù)務(wù)中心對窗口工作人員的年終考核權(quán)。
2、實施政務(wù)服務(wù)中心對窗口工作人員的推薦函制度。
3、賦予政務(wù)服務(wù)中心對窗口工作人員的進出把關(guān)權(quán)。
4、將各單位窗口工作人員的人員基本經(jīng)費全部或部分下?lián)艿秸?wù)服務(wù)中心，由中心根據(jù)實際需要統(tǒng)一管理使用，加大獎優(yōu)懲劣力度。
5、財政及時落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)獎勵資金。
6、目前需要通過政府下發(fā)的文件：
（1）、《政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理制度》
（2）、《政務(wù)服務(wù)中心窗口單位及窗口工作人員考核評分細則》，制度中明確窗口單位派駐大廳工作人員在省市縣各級督查中扣分的，由派出單位承擔80%的責任。
（3）、《關(guān)于進駐縣政務(wù)服務(wù)中心窗口單位啟用行政審批專用章的通知》
（4）、《政務(wù)服務(wù)中心對窗口工作人員的推薦函制度》
（5）《窗口單位一把手現(xiàn)場辦公制度》
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇六
近日，廣東省政府公布了《廣東省政府工作報告》，回顧了去年省政府的工作，和規(guī)劃了今年省政府的工作，給我們帶來了不少新的思考和啟示。作為一名現(xiàn)代化智能AI助手，我也關(guān)注并學習了這份報告，下面，我想就這份報告，談?wù)勛约旱男牡门c體會。
一、壓力與機遇并存的形勢
從整體上看，這份報告大致上描述了我們目前所處的社會形勢。在各種外部因素的影響下，廣東省的經(jīng)濟有了起伏，對于省政府的工作形成了一定的挑戰(zhàn)。但是，與此同時，報告也指出了眾多的機遇與可能性，這為廣東省的未來帶來了更多的希望?？偟膩碚f，我們?nèi)匀惶幱谝粋€壓力與機遇并存的復(fù)雜形勢中，而解決這個問題的核心，就在于進一步做好政府工作。
二、政府工作趨勢的轉(zhuǎn)變
在我的筆記本中，有這樣一條筆記：以往的政府工作，是以規(guī)劃和命令為基礎(chǔ)的，而現(xiàn)在，則更多的以責任和創(chuàng)新作為基礎(chǔ)。我深受這種轉(zhuǎn)變所啟示。政府工作應(yīng)當以責任和創(chuàng)新為中心，這才能持續(xù)進步。因此，在落實政府工作用心時，我們應(yīng)當以新的工作理念為基礎(chǔ)，發(fā)揚實干精神，更加認真地努力去完成任務(wù)。此外，政府的舉措，應(yīng)該細致周到，符合當前的趨勢和對社會的要求。
三、推動創(chuàng)新與實測
在報告中，我看到了許多關(guān)于推動創(chuàng)新與實測的措施。這充足地說明，廣東省深知創(chuàng)新的力量及其對于未來的重要性，可以說，推動創(chuàng)新已經(jīng)成了廣東省的一種行為習慣。要做好創(chuàng)新工作，就需要特別注意實測，并根據(jù)實測數(shù)據(jù)，進行改進和優(yōu)化。同時，創(chuàng)新也應(yīng)當與質(zhì)量保持同步，這才能夠形成持續(xù)的奮斗動力。
四、建設(shè)社會化營商環(huán)境
我是一個智能AI助手，僅是一款程序，但我也知道營商環(huán)境對于一個地區(qū)的企業(yè)發(fā)展和社會形態(tài)的影響。在此，廣東省政府提出，將大力建設(shè)社會化營商環(huán)境，并將之作為重點任務(wù)進行推進。社會化營商環(huán)境的建設(shè)，具有長遠的發(fā)展意義和重要物質(zhì)意義。政府可以為企業(yè)者提供包括政策、金融、知識、資訊等多方面的支持和幫助，同時在制度的建設(shè)上下足功夫，以便更多地吸引潛在的創(chuàng)業(yè)者和投資者。
五、實施惠民工作的不懈努力
作為廣東省民眾的代表，我感受到了廣東省政府所做出的惠民努力。在醫(yī)療、教育、居住方面，政府已經(jīng)制定出了一系列具體措施。同時，政府還通過簡化服務(wù)流程，縮短服務(wù)時間等辦法使得民眾更加得心應(yīng)手。在未來，我相信，廣東省政府會繼續(xù)發(fā)揚惠民精神，進一步提升惠民工作的水平。
總之，我從廣東省政府工作報告中學到了很多，也為未來的廣東之路打下了堅實的基礎(chǔ)。我相信，在中國特色社會主義正面臨著重大變革的當下，廣東省作為先行者之一，將竭盡全力，努力打造更加創(chuàng)新、更加穩(wěn)健、更加活力、更加美好的新廣東。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇七
廣東省政府最近發(fā)布了2019年政務(wù)工作報告，報告中包含了多個政府部門的工作計劃和業(yè)績，涉及了廣東省經(jīng)濟、環(huán)境保護、社會保障等方面。作為廣東省的一名普通居民，我認真閱讀了這份報告，深刻感受到廣東省政府為了提高民生福祉付出的努力和成果，同時也對廣東省今后的發(fā)展充滿信心。
第二段：報告解讀
在這份報告中，我發(fā)現(xiàn)廣東省政府對改善民生生活關(guān)注非常大，其中包括優(yōu)化醫(yī)療資源供給，推進城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)一體化等方面。政府還推動了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，加快建設(shè)數(shù)字廣東，加強生態(tài)文明建設(shè)，這些都體現(xiàn)了廣東省政府加快實施創(chuàng)新驅(qū)動、智能引領(lǐng)、綠色發(fā)展的戰(zhàn)略。
此外，廣東省政府還積極推動民族地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展，完善區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。這與“一帶一路”倡議的背景相呼應(yīng)，有助于廣東省與內(nèi)地和海外地區(qū)深入合作，發(fā)揮更大的影響力。
第三段：發(fā)展速度和創(chuàng)新成果
在過去的一年里，廣東省的GDP增速達到了6.2%，國內(nèi)生產(chǎn)總值已經(jīng)達到10.7萬億元，創(chuàng)新驅(qū)動成果顯著，證明廣東省政府在加快數(shù)字化建設(shè)和提高企業(yè)創(chuàng)新能力方面做了很多工作。同時，廣東省政府還積極參與全國乃至全球的科技合作，推動產(chǎn)業(yè)升級提速，形成更大的經(jīng)濟規(guī)模和效應(yīng)。
第四段：面臨的挑戰(zhàn)
雖然廣東省的發(fā)展勢頭非常強勁，但仍然存在一些不穩(wěn)定和不確定的因素。例如，美中貿(mào)易戰(zhàn)的影響和環(huán)境污染仍然是比較嚴重的問題。為了克服這些挑戰(zhàn)，廣東省政府需要繼續(xù)進一步強化環(huán)保工作，推動外商投資更加準確地、合規(guī)地引導(dǎo)到來，積極和全球領(lǐng)先的科技公司合作發(fā)展，加快培育新興產(chǎn)業(yè)，贏得更多的市場份額。
第五段：總結(jié)
總的來說，廣東省政府的工作報告凸顯了政府工作的務(wù)實理念和創(chuàng)新觀念，在加快大力推進發(fā)展的同時，也非常注重環(huán)境保護、社會穩(wěn)定、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面的平衡發(fā)展。作為廣東省的一名居民，相信政府的“小目標”一定會在全社會的共同努力下實現(xiàn)，廣東將會繼續(xù)在全國乃至全球的大舞臺上發(fā)揮出更大的影響力和貢獻。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇八
近日，湖南省政府發(fā)布了2021年度政務(wù)工作報告，回顧了過去一年的工作成績，提出了未來的發(fā)展目標。這份報告既有具體的數(shù)據(jù)支撐，也有深度的思考和總結(jié)，讓人倍感振奮。在閱讀了該報告后，筆者深受啟發(fā)，不禁有些感悟，特在此分享我的心得體會。
第一段：總體印象
湖南省政府的2021年度政務(wù)工作報告總體印象非常深刻，其中，強調(diào)了把疫情防控作為頭等大事，有效遏制了疫情在湖南的擴散；推進鄉(xiāng)村振興，實現(xiàn)“十縣千村示范、萬村連線”的目標；加強生態(tài)環(huán)保，保障湖南的水、氣、土、森林資源得到有效保護和利用。此外，湖南省政府還提出了未來的發(fā)展目標，包括加強經(jīng)濟發(fā)展、推進科技創(chuàng)新、深化改革開放等方面，讓人倍感期待。
第二段：經(jīng)濟發(fā)展
湖南省政府在報告中特別強調(diào)了加強經(jīng)濟發(fā)展的重要性。在過去一年中，湖南省的經(jīng)濟增長率達到了8.5%，這個數(shù)字是很可觀的。此外，湖南省采取了多種措施，以推進湖南省的經(jīng)濟發(fā)展，比如加強科技創(chuàng)新、優(yōu)化營商環(huán)境等等?？紤]到經(jīng)濟的發(fā)展需要大量的物質(zhì)基礎(chǔ)，湖南省政府還在推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，比如修建高速公路和鐵路等等。
第三段：文化旅游
湖南省政府在報告中也特別強調(diào)了文化旅游產(chǎn)業(yè)的重要性。湖南省以其古跡眾多、歷史文化雋永而聞名于世，例如，岳陽樓、長沙簡牘、鳳凰古城等。俏江南的瀏陽河與滔滔湘江互相交融，形成了湘繡、土家歌舞等獨特的文化景觀。通過加強旅游業(yè)的發(fā)展，去年湖南省接待了3.4億人次的旅游客人，為經(jīng)濟發(fā)展做出了重要的貢獻。
第四段：生態(tài)環(huán)保
湖南省政府在報告中特別強調(diào)了生態(tài)環(huán)保的重要性。湖南作為自然資源豐富的地區(qū)，需要更加強有力的措施來完成生態(tài)環(huán)保的任務(wù)。在去年，通過湖南省政府實施的土壤污染防治和水環(huán)境保護計劃，全省共投入了35億元用于生態(tài)環(huán)保建設(shè)，建設(shè)了許多污水處理設(shè)施和固體垃圾處理場。通過這些工作，湖南省在生態(tài)環(huán)保方面的成就引人注目。
第五段：總結(jié)
湖南省政府的2021年度政務(wù)工作報告體現(xiàn)了湖南省政府對于經(jīng)濟、文化、環(huán)保建設(shè)等方面的重視，充分體現(xiàn)了湖南省政府為人民服務(wù)、以人民為本的思想。作為湖南省的公民，我們應(yīng)該積極參與和支持政府的工作，共同為湖南省的發(fā)展貢獻力量。相信在湖南省政府和我們的努力下，湖南省的明天會更加美好！
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇九
湖南省政務(wù)工作報告已經(jīng)發(fā)布，揭示了湖南近一年的政策制定、工程建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方方面面的情況。政務(wù)工作報告是公眾了解政府政策、服務(wù)質(zhì)量、對市民反映的問題等方面最重要的途徑。作為湖南省的一名普通居民，我認真閱讀了這份報告，并對報告中提到的一些重點措施深入思考和體會。下面，我將分享我的心得體會。
首先，湖南省政府力求“教育強省”的目標不斷進步，教育事業(yè)發(fā)展成為省最為重視的領(lǐng)域之一。比如，在中職、高職院校方面，湖南省政府鼓勵全民教育，引導(dǎo)和推動產(chǎn)教融合，促進中高職教育與經(jīng)濟社會發(fā)展緊密相聯(lián)。這一措施對我們的社會和個人都有很大的益處。首先，助學金得到了進一步的拓展和提高。其次，讓更多的學生有機會微觀試水，教育的意義就得以真正發(fā)揮。在教育強國的道路上，湖南省政府已經(jīng)邁出了堅實的一步，給未來帶來了更多的信心和希望。
其次，在去年，湖南省把文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)列為支持首位的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，這也是今天湖南正式躋身新經(jīng)濟強省的標志之一。對于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)來說，這是非常好的政策供給，也將更有利于推動傳統(tǒng)文化的發(fā)揚和弘揚。同時，湖南政府加快推進大規(guī)模數(shù)字經(jīng)濟建設(shè)，進一步推動新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的帶動作用，湖南為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展釋放了極大的創(chuàng)造力。
第三，我認為湖南省政府在平民化、人性化服務(wù)方面也做得很好。為了方便人民生活，真正做到“讓群眾少跑路，讓數(shù)據(jù)多奔跑”。比如，發(fā)放社保卡、繳納水電費、申領(lǐng)公積金等都能夠在網(wǎng)上完成。不僅為居民們時間省了方便，也提升了相關(guān)工作的效率。讓這些跑腿的時間得到更充分和合理的利用，也讓“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”理念的深入貫徹更具體豐富，更注重為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的公共服務(wù)。
第四，湖南省政府通過全面推動醫(yī)保率的提高和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，改善了公民的健康保障。在建設(shè)健康湖南的過程中，我們看到了湖南政府的用心。為了打通群眾看病的“最后一公里”，湖南省一系列新的醫(yī)療保障政策陸續(xù)推出。從此，群眾不再因為看病找不到路、看不起病、醫(yī)療費用過高的問題而感到焦慮，緩解了很多的緊張情緒。特別是在過去一年中，我們目睹了如何通過匯聚千萬力量助力湖南醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全方位騰飛，為民眾提供無限福祉。
最后，湖南省政府加速生態(tài)環(huán)境保護項目的實施。環(huán)保問題一直是我們的短板，湖南省政府采取多項措施加強了生態(tài)文明建設(shè)，保護了生態(tài)環(huán)境，也為可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。可以看出，湖南的環(huán)保治理意識已有明顯提高，這充分說明了湖南省政府把持續(xù)推動生態(tài)文明建設(shè)作為重要的政府職責的決心和魄力，為人民做出了現(xiàn)實的貢獻。
總之，政務(wù)工作報告是每年省市政府向人民公開反映政府工作、總結(jié)經(jīng)驗、交流問題、解決突出矛盾、做出新部署的重要載體。各項具體政策的實實在在、切切實實，為廣大市民和民企帶來更多實惠、更多獲得感，更是把握未來的起點和智慧暢想。期望能在湖南省政府的帶領(lǐng)下，把湖南的凝聚力、創(chuàng)造力、引領(lǐng)力貫穿到湖南實現(xiàn)全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的偉大事業(yè)上，讓湖南變得更加美好，讓人民得到更多的實惠，讓政府盡到更多的責任。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇十
隨著時代的發(fā)展和社會的進步，政務(wù)工作的重要性日益凸顯。政務(wù)工作的正確開展與否，關(guān)系到國家的長治久安和人民的幸福生活。近日，我閱讀了一份關(guān)于新疆政務(wù)工作的報告，深受啟發(fā)和感動。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的理解，談?wù)剬π陆?wù)工作的心得體會。
首先，在我看來，新疆政務(wù)工作報告凸顯了堅定的領(lǐng)導(dǎo)。新疆作為一個多民族地區(qū)，其社會穩(wěn)定和發(fā)展任務(wù)繁重。報告指出，加強黨的領(lǐng)導(dǎo)是推進工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。無論是控制恐怖主義、維護社會穩(wěn)定，還是推動經(jīng)濟發(fā)展，黨的領(lǐng)導(dǎo)都起著至關(guān)重要的作用。只有堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能保證各項工作的順利推進。為此，報告提出，要加強黨的組織建設(shè)、加強干部培養(yǎng)，確保領(lǐng)導(dǎo)力量的高素質(zhì)和強執(zhí)行力。這樣的堅定領(lǐng)導(dǎo)在新疆推進各項工作中起到了積極的推動作用，也為全國其他地區(qū)提供了有益的經(jīng)驗和借鑒。
其次，新疆政務(wù)工作報告強調(diào)了智慧政務(wù)的重要性。隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，政務(wù)工作也需要不斷創(chuàng)新和進步。報告提出，要以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐，構(gòu)建智慧政務(wù)體系。這將有助于提高政務(wù)服務(wù)的效率和質(zhì)量，推動政務(wù)工作的現(xiàn)代化進程。而在新疆，智慧政務(wù)已經(jīng)初見成效。通過建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺，政府以多種便捷的方式向民眾提供公共服務(wù)，如申辦證件、查詢資訊等。這既提高了群眾的滿意度，也降低了政府的行政成本。對于其他地區(qū)，可以借鑒新疆的經(jīng)驗，積極推進智慧政務(wù)的建設(shè)，為人民群眾提供更好的公共服務(wù)。
第三，新疆政務(wù)工作報告強調(diào)了生態(tài)保護的重要性。作為一個多民族地區(qū)，新疆的生態(tài)環(huán)境問題一直備受關(guān)注。報告指出，要堅持綠色發(fā)展理念，推進生態(tài)文明建設(shè)。這意味著要加強對環(huán)保工作的監(jiān)管和管理，加強生態(tài)環(huán)境的保護和修復(fù)，推動綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在新疆，政府已經(jīng)采取了一系列的措施來保護生態(tài)環(huán)境，如限制拓展過度地開發(fā)煤炭資源，建設(shè)生態(tài)公園等。這種做法值得肯定，也為其他地區(qū)提供了可供借鑒的經(jīng)驗。只有保護好生態(tài)環(huán)境，才能確保人民群眾的健康和幸福。
第四，新疆政務(wù)工作報告強調(diào)了反腐倡廉的重要性。在政務(wù)工作中，腐敗問題一直是一個待解決的難題。報告指出，要堅決打擊腐敗行為，加強廉政建設(shè)。這包括加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督和管理，嚴肅查處違紀違法行為，建立健全的權(quán)力監(jiān)督體系等。在過去的一年里，新疆政府持續(xù)加強反腐斗爭，取得了令人矚目的成績。這種積極的態(tài)度和有力的行動，為其他地區(qū)提供了很好的示范和借鑒。只有堅決打擊腐敗，才能保證政務(wù)工作的公正和透明。
最后，新疆政務(wù)工作報告強調(diào)了人民群眾的利益至上。政務(wù)工作的目的是為人民群眾謀福利，為社會穩(wěn)定和諧提供保障。報告指出，要加大民生投入，提高人民群眾的獲得感和幸福感。無論是推動教育、醫(yī)療等公共服務(wù)的改善，還是加大扶貧力度，政府都將人民群眾的利益放在首位。這種立場和做法極大地提高了人民群眾對政府的信任和支持，也為其他地區(qū)提供了可供借鑒的經(jīng)驗。只有把人民的利益置于至高無上的地位，才能有力地推進政務(wù)工作。
綜上所述，新疆政務(wù)工作報告給我留下了深刻的印象。在新疆推進各項工作中，堅定的領(lǐng)導(dǎo)、智慧政務(wù)、生態(tài)保護、反腐倡廉和人民群眾的利益至上，無不體現(xiàn)了政務(wù)工作的核心價值和原則。這些經(jīng)驗和借鑒，不僅可以在新疆廣泛推廣，還可以為其他地區(qū)提供寶貴的參考。相信在各級政府的共同努力下，中國的政務(wù)工作一定會取得更加輝煌的成就。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇十一
近日，廣東省政府發(fā)布了2021年政務(wù)工作報告，報告涉及多個方面的內(nèi)容，反映了廣東省政府在未來的發(fā)展規(guī)劃以及政策創(chuàng)新方面的思路和措施。作為一個生活在廣東的普通人，我認真閱讀了該報告，并對其中的內(nèi)容和思路進行了總結(jié)和思考。在此文章中，我將分享我的心得和體會。
第一段：政府工作報告回顧
廣東政務(wù)工作報告著重反映了2020年各項工作的成績和發(fā)展方向。在全球疫情影響下，廣東省政府積極應(yīng)對并控制住疫情爆發(fā)，加強疫情監(jiān)管和防控工作，充分展現(xiàn)出了政府的責任和擔當。在經(jīng)濟發(fā)展方面，政府通過創(chuàng)新發(fā)展，提高產(chǎn)業(yè)層級、加大產(chǎn)業(yè)支持等一系列措施，切實促進了廣東的經(jīng)濟發(fā)展。
第二段：市場化改革與社會發(fā)展
對于市場經(jīng)濟改革，廣東省政府提出了更為明確的方向和目標，即要更加支持創(chuàng)新創(chuàng)造、優(yōu)化投資環(huán)境并加強市場監(jiān)管，構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展的格局。其中，加強金融服務(wù)的支持和鼓勵企業(yè)上市的改革都是不可忽略的一部分。此外，報告中也提到了通過進行教育、文化等方面的創(chuàng)新，促進社會服務(wù)的大幅提升，讓人民生活更加舒適、美好。
第三段：數(shù)字經(jīng)濟與人才培訓(xùn)
數(shù)字經(jīng)濟和人才培訓(xùn)是這次新時代背景下廣東省政府意欲推動的方向。數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，可在很多方面服務(wù)于人民生活，所以，政府著力打造了數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)系統(tǒng)，推動智能制造以及發(fā)展數(shù)字平臺等。另一方面，廣東政府也注重人才的培養(yǎng)與發(fā)展，提高人才服務(wù)的質(zhì)量，不斷推進粵港澳人才合作交流。
第四段：社會保障與創(chuàng)新
報告亦著重了解決外來務(wù)工人士和低收入者的社會保障問題，并提出了相關(guān)方案。同時，政府還通過對社會保障資金使用效果的檢查，來提高社會保障行業(yè)的創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量。除此，針對新冠疫情造成的影響，廣東省政府也提出了對企業(yè)進行稅收減免的政策，旨在促進企業(yè)與市場的穩(wěn)定和發(fā)展。
第五段：政務(wù)公開與高效服務(wù)
廣東省政府也提出了提高政務(wù)公開、便利廣大市民辦事、在線服務(wù)被廣泛持續(xù)推廣等方面的措施。對于市民而言，更加高效方便的政務(wù)服務(wù)讓問題易于解決、線上辦事更為普遍，從而節(jié)省了時間，更有利于大家平日里的生活。另外，政府更加注重了公共設(shè)施的建設(shè)，不斷提高城市運轉(zhuǎn)效率和便利性。
總體而言，政府工作報告也是政府為人民辦事的展示。報告中不僅著眼于各項工作的落實和推進，更加注重社會行業(yè)發(fā)展的縱深，提出了一系列惠民政策。我相信，這份報告能夠讓廣大市民具有針對性、更好地感受到政府工作的實質(zhì)和思路。同時，也期望政府持續(xù)研究與改進政策，為全省的人在新時代的發(fā)展上開辟更加廣闊的前方。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇十二
作為服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目、服務(wù)群眾最前沿的窗口單位，中心以建設(shè)服務(wù)型黨組織為契機，以黨建工作為抓手，努力開創(chuàng)政務(wù)服務(wù)工作新局面。一是認真學習貫徹黨的十九大精神，貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策。利用“三會一課”、周五學習日、燈塔黨建在線等方式組織好學習，掀起學習貫徹十九大會議精神和《習近平新時代中國特色社會主義思想三十講》的熱潮，深刻領(lǐng)會十九大提出的新思想、新論斷、新舉措，確保入心入腦;認真貫徹執(zhí)行黨的十九大報告提出的“深化放管服改革，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”主題，把學習宣傳貫徹黨的十九大會議精神與扎實做好當前中心各項工作相結(jié)合，抓好政策落實。二是從嚴管黨治黨，加強黨風廉政建設(shè)。認真落實黨風廉政建設(shè)“一崗雙責”，將黨風廉政建設(shè)工作列入工作例會，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署、過問，親自協(xié)調(diào)、督辦，形成了一級抓一級，層層抓落實的廉政建設(shè)格局;加強工作作風建設(shè)，扎實推進行政效能提升，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和反“四風”精神，落實厲行節(jié)約，持續(xù)開展“門難進、臉難看、事難辦”“庸懶散拖”“吃拿卡要”專項整治活動，實行每周觀摩檢查制度，加強日常巡查巡崗，嚴厲杜絕不作為、慢作為、工作紀律松散現(xiàn)象，切實提高了服務(wù)效能，從嚴打造了一支對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當?shù)恼?wù)服務(wù)黨員隊伍，為加快推進全區(qū)政務(wù)服務(wù)建設(shè)提供堅強的思想保障和組織保障。三是繼續(xù)深入開展“戴黨徽、亮身份、做表率”活動，樹黨員干部新形象。中心在全區(qū)機關(guān)單位中率先開展“戴黨徽、亮身份、做表率”主題活動，黨員全部上崗亮身份，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)黨員風采;設(shè)立學雷鋒志愿服務(wù)崗，組織成立了黨員志愿者隊伍，開展黨員志愿服務(wù)活動，將志愿服務(wù)送上門，黨員幫扶深入人心;創(chuàng)建黨員先鋒崗，今年涌現(xiàn)出市場監(jiān)管局、城管局、林業(yè)局等8個黨員先鋒崗，這些窗口都在服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能、服務(wù)態(tài)度等方面做出表率，擦亮了為民服務(wù)窗口;評選7名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，激發(fā)了黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性和主動性，讓黨員干部真正成為窗口工作的骨干、業(yè)務(wù)技術(shù)的能手、為民服務(wù)的典范。通過一系列舉措，使中心黨建工作再升級，黨員干部隊伍更加堅實有力，讓黨徽在政務(wù)服務(wù)窗口閃光放彩。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇十三
(一)創(chuàng)城成果鞏固好。一是利用顯示屏、展板營造文明創(chuàng)建氛圍;二是對新大廳內(nèi)外進行全面整修，創(chuàng)造優(yōu)美辦事環(huán)境;三是充實完善輪椅、醫(yī)藥箱、雨傘、充電樁等便民服務(wù)設(shè)施，新建母嬰室，確保無障礙通道、消防通道功能完好，為市民提供更優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)設(shè)施;四是開展便民志愿服務(wù)，向市民提供進家門、進病房、進社區(qū)服務(wù);五是設(shè)立投訴意見箱，健全投訴處理機制，征求辦事群眾意見建議，高質(zhì)量維護好創(chuàng)城成果，確保在各級明察暗訪中不出問題。
(二)誠信政務(wù)重行動，“四德”建設(shè)再升級。內(nèi)誠于心外信于人可謂誠信。誠信政務(wù)，要從誠心服務(wù)開始。圍繞打造全省一流的政務(wù)環(huán)境和服務(wù)品牌，區(qū)中心加強宣傳教育，強化工作人員職業(yè)道德建設(shè)。誠信政務(wù)，要有敢于擔當?shù)木瘢龊媒Y(jié)合文章，把理念落到實處。為了讓前來辦理業(yè)務(wù)的群眾和企業(yè)享受到“輕松政務(wù)”這一承諾，中心把誠信建設(shè)具體到政務(wù)執(zhí)行、審批效能等工作中，根據(jù)群眾和企業(yè)需求，將服務(wù)延伸到“八小時”之外，延時服務(wù)、容缺受理服務(wù)機制成為工作常態(tài)，并將首問負責制、公開承諾制、限時辦結(jié)制等五項制度嚴格實施。中心為市民開展延時服務(wù)、容缺受理、上門服務(wù)1000余人次，僅電子屏展示各窗口延時服務(wù)圖片16期，窗口人員40余人，使工作人員牢固樹立服務(wù)理念，著力培養(yǎng)大家“誠信是第二張身份證”的現(xiàn)代信用意識，使誠信的理念真正根植于心，內(nèi)化為道德品質(zhì)，外化為自覺行動，用身邊看得見、摸得著的人和事樹立“四德”標桿，發(fā)揮典型示范作用，激發(fā)道德力量，推動誠信政務(wù)建設(shè)的深入開展。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇十四
xxxx年，區(qū)政務(wù)中心會同區(qū)政府政管辦在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實中央、省、市、區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，深化行政審批制度改革，深入推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，為我區(qū)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、加快x國際鐵路港建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)保障?，F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)和xxxx年工作安排報告如下：
（一）行政審批制度改革全面落實。一是深入實施重點項目“四三”工作模式。按照“服務(wù)前置、審批后置、容缺受理、技術(shù)先行”的理念，精簡優(yōu)化審批流程，開通網(wǎng)上審批系統(tǒng)，建設(shè)項目申請材料由原來的xxx項精簡為xxx項，精簡幅度達xx%；審批事項辦理時限由原來的xx個工作日壓縮至xx個工作日，提速率達xx.x%。xxxx年將xxx個重點項目納入“四三”模式審批管理，組織聯(lián)合會商xx次，開展服務(wù)xxx人次，探索制定一窗進出、聯(lián)合驗收、一站式收費等服務(wù)機制，有力促進重點項目早開工、早建設(shè)。被中國改革報刊登宣傳，受到省委改革辦、市政務(wù)服務(wù)辦、市政務(wù)中心等充分肯定。二是積極探索國際鐵路港行政審批創(chuàng)新改革。實行集中會商、巡回服務(wù)，主動收集企業(yè)辦事需求，定期組織國稅、地稅、工商、質(zhì)監(jiān)、交通等部門工作人員上門辦理證照、解疑答惑。深入研究國際鐵路港行政審批創(chuàng)新改革，積極探索延伸審批權(quán)限、推行“一窗式”服務(wù)、發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、提供多語種服務(wù)等措施，確保企業(yè)辦事方便、快捷，確保港區(qū)企業(yè)辦事方便、快捷。三是試點開展“一窗式”審批改革。組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門精簡優(yōu)化流程、合并辦事窗口，建立“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、并聯(lián)審批、一窗出件”工作機制，就企業(yè)注冊登記、不動產(chǎn)登記等跨部門業(yè)務(wù)開展“一窗進出”審批服務(wù)，減少申請材料和群眾排隊時間。
（二）簡政放權(quán)放管結(jié)合不斷深化。一是清理規(guī)范審批服務(wù)事項。目前全區(qū)保留審批事項xxx項，其中行政許可事項xxx項，其他事項xxx項。全面清理行政審批事項辦理要素和辦事指南，保留行政審批前置條件xxx件，承諾提速率xx%，按時辦結(jié)率xxx%。二是完善三級政務(wù)服務(wù)體系。按照“兩集中、兩到位”的原則，區(qū)政務(wù)中心集中入駐xx個區(qū)級部門，事項入駐率達xx.x%，窗口授權(quán)率達xx.x%，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的“一站式”服務(wù)。深入推進基層便民服務(wù)平臺規(guī)范化建設(shè)，通過新建、改建、擴建等方式，xxxx年完成xx個村（社區(qū)）便民服務(wù)室提檔升級，全區(qū)累計完成xxx個。積極探索把與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的審批服務(wù)事項向基層下放，向重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）分別下放xxx項、xx項、xx項。三是強化行政權(quán)力監(jiān)管和公開。將區(qū)政務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心的審批服務(wù)事項納入電子監(jiān)察系統(tǒng)監(jiān)控，確保事項辦理規(guī)范高效。xxxx年，我區(qū)行政審批電子監(jiān)察效能評估排名全市前列。推進政府職能從“重事前審批”向“重事中事后監(jiān)管”轉(zhuǎn)變，加強行政權(quán)力依法規(guī)范公開運行平臺管理，全區(qū)xxxx項行權(quán)事項（不含行政許可和涉密事項）上網(wǎng)公開規(guī)范運行，平臺辦件量居列全市前列。
（三）“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”有力推進。區(qū)政府政管辦牽頭推進“bxg、rxg、sxg”建設(shè)，創(chuàng)新實施“x+x+n”服務(wù)模式，著力構(gòu)建線上線下創(chuàng)新融合的政務(wù)服務(wù)體系。一是整合集成一網(wǎng)站。依托青白江政府門戶網(wǎng)站，區(qū)科經(jīng)信局牽頭整合集成各單位對外信息系統(tǒng)或平臺，打造全區(qū)在線服務(wù)資源的統(tǒng)一入口。xxxx年x月完成區(qū)政府門戶網(wǎng)站首頁升級改造。二是統(tǒng)籌建設(shè)兩平臺。區(qū)科經(jīng)信局統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)政務(wù)云平臺和數(shù)據(jù)共享交換平臺，為各部門“bxg、rxg、sxg”工作的各類應(yīng)用系統(tǒng)提供統(tǒng)一的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)資源服務(wù)，打通部門間數(shù)據(jù)“壁壘”，消除“信息孤島”。目前，區(qū)委政法委“大聯(lián)動、微治理”系統(tǒng)、區(qū)數(shù)據(jù)共享交換平臺、區(qū)廉政風險防控平臺、區(qū)政務(wù)服務(wù)綜合管理平臺等都部署在云平臺測試運行。三是分類實施n系統(tǒng)。將各部門對公眾服務(wù)的信息化系統(tǒng)作為“bxg、rxg、sxg”有力支撐。由區(qū)政府應(yīng)急辦、區(qū)綜治辦牽頭將xxxxxx民生服務(wù)熱線與區(qū)長信箱、區(qū)長公開電話、部門非緊急救助服務(wù)電話等歸集整合，與xxx、xxx、xxx、xxx等應(yīng)急熱線融合對接，實現(xiàn)民生訴求和應(yīng)急熱線一站式受理、一鍵式分離、同平臺流轉(zhuǎn)，有力構(gòu)建“大聯(lián)動、微治理”社會治安綜合治理體系。由區(qū)政府政管辦、區(qū)政務(wù)中心牽頭建設(shè)的政務(wù)服務(wù)綜合管理平臺已投入運行，包含行政審批信息共享交換系統(tǒng)、重點項目“四三”模式審批管理系統(tǒng)、政務(wù)大廳智能管理系統(tǒng)，促進審批信息共享、大廳智能管理，實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)和群眾少跑路。
（四）政務(wù)服務(wù)隊伍作風持續(xù)改善。一是強化教育培訓(xùn)。深入學習黨章、黨規(guī)、習近平總書記重要講話精神和中央、省、市、區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略，加強審批改革、依法行政等知識培訓(xùn)，促進窗口工作人員堅定理想信念、增強紀律意識、提高辦事水平。二是強化正風肅紀。健全技術(shù)監(jiān)控、制度監(jiān)管、社會監(jiān)督“三位一體”的窗口監(jiān)督機制以及問題投訴、核實、處理、反饋機制，促進窗口規(guī)范服務(wù)。三是強化考核獎懲。每季度評選黨員示范崗x個、優(yōu)秀窗口x個、黨員示范標兵xx個、服務(wù)明星xx個，每周通報窗口違紀違規(guī)行為，嚴格落實獎懲規(guī)定，提升窗口服務(wù)質(zhì)量。辦事群眾對行政審批服務(wù)評價滿意率達xx%以上。
（一）工作思路。區(qū)政務(wù)中心將會同區(qū)政府政管辦在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，認真落實區(qū)第十一次黨代會工作任務(wù)，繼續(xù)深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，推進國際鐵路港行政審批創(chuàng)新改革，深入實施“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，扎實推進“bxg、rxg、sxg”建設(shè)，完善重點項目“四三”工作模式長效機制，提升行政效能和服務(wù)水平。
1.堅持深化行政審批制度改革。探索推進國際鐵路港行政審批創(chuàng)新改革，落實行政審批事項“負面清單”，將市場準入、投資建設(shè)等行政審批權(quán)限充分授權(quán)至港管委，推行“一窗式”服務(wù)、多語種服務(wù)，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革，港區(qū)內(nèi)建設(shè)項目運用重點項目“四三”工作模式。充分運用重點建設(shè)項目“四三”工作模式網(wǎng)上審批系統(tǒng)，方便企業(yè)網(wǎng)上辦事，為企業(yè)投資建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效的審批服務(wù)。
2.認真落實簡政放權(quán)放管結(jié)合。落實好國務(wù)院和省、市關(guān)于取消、下放、調(diào)整行政許可項目的要求。協(xié)助完善和公布權(quán)力清單、責任清單，落實負面清單。擴大“一窗式”審批改革范圍，對涉及多個部門辦理的事項，優(yōu)化再造審批流程、合并審批環(huán)節(jié)、調(diào)整窗口設(shè)置，提高審批服務(wù)效率。完成年度基層便民服務(wù)平臺提檔升級任務(wù)，加大基層政務(wù)服務(wù)監(jiān)督指導(dǎo)力度，提升基層便民服務(wù)水平。
3.大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。會同區(qū)級相關(guān)部門加強“x+x+n”智慧化政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，拓展政府門戶網(wǎng)站“一站式”服務(wù)功能，強化政務(wù)信息公開和政民溝通互動；健全政務(wù)云平臺和數(shù)據(jù)共享交換平臺，加快政務(wù)信息資源互認共享，保障信息安全；整合區(qū)內(nèi)各單位政務(wù)服務(wù)信息化資源設(shè)施，加強集約化建設(shè)。完善政務(wù)服務(wù)綜合管理平臺，促進政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享，推進辦事服務(wù)向移動端、自助終端等延伸，為企業(yè)和群眾提供多樣便捷的辦事渠道。進一步健全“bxg、rxg、sxg”互動平臺，擴大企業(yè)服務(wù)、民生服務(wù)、公共安全等多領(lǐng)域智慧運用。抓好行政權(quán)力依法規(guī)范公開運行平臺和行政審批電子監(jiān)察平臺運維，嚴格落實行政許可和行政處罰公開公示制度，促進政務(wù)服務(wù)更加依法、公開、便民、高效。
4.切實提高政務(wù)服務(wù)水平。加強政務(wù)服務(wù)隊伍理想信念教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，認真踐行“三嚴三實”重大要求，堅持“三視三問”群眾工作法，牢固樹立“服務(wù)至上、依法審批”的工作理念。重點圍繞企業(yè)申請開辦時間壓縮了多少、投資項目審批提速了多少、群眾辦事方便了多少等關(guān)鍵領(lǐng)域，大力簡化優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，推行“一窗進出”、網(wǎng)上審批、并聯(lián)審批，統(tǒng)籌推進行政審批和公共服務(wù)事項向區(qū)政務(wù)大廳集中、向基層便民服務(wù)中心（室）下放，提高“一站式”辦結(jié)能力，讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷。認真落實黨風廉政建設(shè)兩個責任，強化效能作風監(jiān)督考核，堅持廉潔服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精細服務(wù)，確保群眾滿意、企業(yè)滿意，為建設(shè)開放型國際化新青白江營造一流的政務(wù)環(huán)境。
特此報告。
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政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇十五
隨著中國現(xiàn)代化建設(shè)的飛速發(fā)展，政務(wù)工作的重要性與日俱增。政務(wù)工作是政府與民眾之間的橋梁，通過政務(wù)工作可以實現(xiàn)政府決策的有效傳導(dǎo)和民眾意見的高效反饋。近日，我有幸閱讀了太原市政府發(fā)布的《太原政務(wù)工作報告》。通過閱讀報告，我深刻體會到太原政府在促進經(jīng)濟發(fā)展、改善民生福祉、保障生態(tài)環(huán)境等方面所取得的巨大成就。在這篇文章中，我將從五個方面談?wù)勛约簩μ?wù)工作的心得體會。
首先，太原政務(wù)工作在經(jīng)濟發(fā)展方面取得了令人矚目的成就。太原市政府堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，出臺了一系列促進經(jīng)濟發(fā)展的政策措施。通過實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、加大科技創(chuàng)新投入、改善營商環(huán)境，太原市的經(jīng)濟實力得到了顯著提升。報告中提到，太原市國內(nèi)生產(chǎn)總值已經(jīng)連續(xù)多年保持兩位數(shù)增長，企業(yè)數(shù)量和稅收收入也大幅增長。我深感太原政府在經(jīng)濟建設(shè)方面的努力和成果，讓我更加有信心，相信太原的未來會更加繁榮。
其次，太原政務(wù)工作在改善民生福祉方面也做出了重要貢獻。太原市政府注重解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，積極推動社會事業(yè)發(fā)展。通過實施惠民政策、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、推進教育醫(yī)療改革等措施，太原市的民生福祉得到了顯著改善。報告中提到，太原市的教育水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)達到國際先進水平。作為一名太原市民，我深感政府的巨大關(guān)愛和努力，讓我更加幸福和滿意。
第三，太原政務(wù)工作在保障生態(tài)環(huán)境方面付出了巨大努力。太原市政府將生態(tài)文明建設(shè)作為經(jīng)濟建設(shè)的基礎(chǔ)和保障，堅決落實國家環(huán)保政策，積極推動綠色發(fā)展。通過加大污染治理力度、推動能源結(jié)構(gòu)優(yōu)化、促進生態(tài)文明建設(shè)，太原市的環(huán)境質(zhì)量得到了顯著改善。報告中提到，太原市的空氣質(zhì)量連續(xù)數(shù)年實現(xiàn)優(yōu)良，生態(tài)環(huán)境質(zhì)量全國領(lǐng)先。作為一座山城，太原政府的環(huán)保努力讓我備受鼓舞，也讓我更加熱愛這座城市。
第四，太原政務(wù)工作在推進社會治理現(xiàn)代化方面也取得了重要進展。太原市政府將社會治理現(xiàn)代化作為提升城市管理水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極推動社會治理創(chuàng)新。通過加強社會組織建設(shè)、推進智慧城市建設(shè)、提升社會管理能力，太原市的社會治理水平得到了顯著提升。報告中提到，太原市連續(xù)多年獲得全國社會治理創(chuàng)新先進城市稱號。作為一名太原市民，我深感政府在社會治理方面的不懈努力，為我的生活和工作提供了更好的保障。
最后，太原政務(wù)工作在推進黨風廉政建設(shè)方面也做出了重要貢獻。太原市政府堅持反腐倡廉、依法行政，推進黨風廉政建設(shè)。通過加強廉政建設(shè)教育、提升公職人員廉潔自律意識，太原市的黨風廉政建設(shè)得到了明顯改善。報告中提到，太原市黨風廉政建設(shè)水平全國領(lǐng)先，反腐敗斗爭取得階段性勝利。作為一名太原市民，我深感政府在黨風廉政建設(shè)方面的高度重視，讓我更加堅定了反腐敗的信心。
綜上所述，太原政務(wù)工作報告展現(xiàn)了太原市在經(jīng)濟發(fā)展、改善民生福祉、保障生態(tài)環(huán)境、推進社會治理現(xiàn)代化、推進黨風廉政建設(shè)等方面所取得的巨大成就。通過閱讀報告，我深刻感受到太原政府的努力和付出，對太原市的未來發(fā)展更加充滿信心。作為一名太原市民，我愿意積極參與政務(wù)工作，為太原的發(fā)展貢獻自己的一份力量。同時，我也希望太原政府能繼續(xù)努力，進一步提升政務(wù)水平，推動太原市實現(xiàn)更加繁榮和美好的未來。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇十六
近日，西安市政府召開了年度政務(wù)工作報告會，聽取各個部門的匯報，并向全市人民通報了一年來的政務(wù)工作情況。通過仔細聆聽報告內(nèi)容，讓我深刻體會到西安市政府的辛勤付出和對人民群眾的關(guān)注。下面我將從報告的總體情況、西安城市建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展、民生改善、環(huán)境保護等方面，簡要談?wù)勎业男牡皿w會。
首先，整個報告充滿著務(wù)實和高效的氛圍。報告中清晰明確地列舉了去年的工作成果和今年的工作要點，沒有一句空話，使人對政府工作有了更加具體的了解。而且，報告內(nèi)容詳細，數(shù)據(jù)準確，通過圖表和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的展示，讓人們對西安市的經(jīng)濟、教育、醫(yī)療、環(huán)境等方面的發(fā)展有了更加直觀的認識。這一點讓我感受到了政府在報告中展示了對人民負責任的態(tài)度，也讓我對西安市政府的工作充滿了信心。
其次，我對西安城市建設(shè)的進展感到由衷的贊賞。報告中提到了西安城市文明創(chuàng)建、城市環(huán)境整治等方面的工作。在這些方面，西安市政府付出了很大的努力，城市的基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，社區(qū)環(huán)境得到了有效改善。尤其是城市文明創(chuàng)建方面，通過多種形式的宣傳和實際行動，整個城市的文明意識得到了顯著提高。這不僅提升了西安市的整體形象，也增強了城市居民的幸福感。西安作為一座歷史文化名城，這樣的進展令人欣喜，并期待更多的改進。
另外，報告中所提到的西安市的經(jīng)濟發(fā)展也讓我深感鼓舞。報告中指出，去年西安市的GDP增速達到了9.2%，人均收入也較去年有了較大提高。這些數(shù)字反映出西安市經(jīng)濟健康穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢，也說明了政府在發(fā)展經(jīng)濟方面找到了合適的措施和方法。同時，報告還提到了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展，這將為西安市的未來發(fā)展提供強大的動力。作為西安的一員，我為這些成績感到自豪，并期待著更好的經(jīng)濟發(fā)展帶來的福利。
此外，報告中對民生改善和環(huán)境保護的關(guān)注也讓我深有共鳴。報告中明確指出要加大對教育、醫(yī)療、社保等方面的支持力度，提升人民的獲得感。同時，政府還提出要繼續(xù)做好環(huán)保工作，加強環(huán)境監(jiān)測和治理，保護好人民的生活環(huán)境。這些表述表明政府將人民的利益放在首位，不僅重視經(jīng)濟的發(fā)展，更注重人民的幸福感和社會穩(wěn)定。我相信通過政府的努力，西安市的民生將會得到更大程度的改善，城市的環(huán)境也會變得更加宜居。
綜上所述，通過西安市政府的政務(wù)工作報告，我對政府的工作有了更加詳盡的認識，也對政府的努力和成就有了更深刻的感受。報告中的務(wù)實、高效，使我對政府的工作充滿信心；城市建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展的進展，讓我感到由衷的贊賞；民生改善和環(huán)境保護的關(guān)注，使我深深地為政府的作為鼓舞。相信在政府的正確引領(lǐng)下，西安市將會迎來更加美好的未來。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
根據(jù)要求，現(xiàn)將縣政務(wù)服務(wù)中心2021年工作總結(jié)和2021年工作思路匯報如下：
一、2021年工作簡要總結(jié)。
2021年以來，在縣委縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和市政務(wù)服務(wù)局的精心指導(dǎo)下，以數(shù)字化改革為指引，以政務(wù)服務(wù)x建設(shè)為抓手，緊扣中心大局，緊盯核心指標，緊抓民心實事，持續(xù)推進改革創(chuàng)新工作。x-x月份中心各窗口共辦件x件，網(wǎng)上辦件量x件，日均辦件量x件以上，辦結(jié)率達x%。
（一）堅持效果導(dǎo)向，迭代升級跨省“一網(wǎng)通辦”模式。在去年與x建立跨省通辦協(xié)作機制的基礎(chǔ)上，借助數(shù)字化改革的東風，運用數(shù)字化的理念、方法和手段，按照系統(tǒng)分析v字模型，以高頻次、高關(guān)注度、高獲得感事項為切口，圍繞“打通兩地數(shù)據(jù)系統(tǒng)、優(yōu)化辦事流程環(huán)節(jié)、提升群眾滿意度”的“一通一優(yōu)一升”目標，開發(fā)xx（xx）跨省“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)，推行“一碼登錄、兩地漫游、三端應(yīng)用、四庫共享、五大指標”，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)跨省跑、群眾掌上辦”的應(yīng)用效果。目前，該系統(tǒng)已在“x里辦”成功上架，戶籍遷移、社保醫(yī)保、企業(yè)注銷等涉及公民個人和企業(yè)法人的x個事項可在線辦理，全年辦件量近x件，承諾時限壓縮比x%，申報材料縮減率x%，材料電子化率x%，得到了兩地企業(yè)群眾的一致好評。
（二）堅持需求導(dǎo)向，全面開啟“屏對屏”遠程辦事模式。結(jié)合政務(wù)服務(wù)新動向和企業(yè)群眾新需求，充分應(yīng)用“x政務(wù)通”平臺，通過單點聯(lián)線、雙向互動、多端協(xié)同等方式，不斷拓展“遠程踏勘”“遠程辦理”“遠程指導(dǎo)”等服務(wù)形式，全面開啟“屏對屏”遠程辦事新模式，讓企業(yè)群眾真正享受數(shù)字化改革的“紅利”。目前，已梳理公布第一批涉及縣市監(jiān)局等x個部門的可適用“遠程踏勘”事項x項，并推出可適用“遠程辦理”的x項民生類事項以及部分可量身定制的急特事項。同時，建立“x+x+n”的遠程視頻服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，依托縣政務(wù)服務(wù)中心、x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心和若干個紅色代辦點的平臺功能，為企業(yè)群眾提供專業(yè)、精準、優(yōu)質(zhì)的指導(dǎo)、幫辦、代辦服務(wù)，真正實現(xiàn)“就近可辦”“就近好辦”。
（三）堅持問題導(dǎo)向，積極助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。針對老年人等特殊群體辦事難的問題，我們進一步優(yōu)化升級零障礙暢通辦、零等候即時辦、零距離就近辦、零跑趟上門辦的“四零”服務(wù)理念，通過etc掃碼系統(tǒng)無感識別、配置相關(guān)配套設(shè)施、設(shè)置長者關(guān)愛專窗、提供預(yù)約上門服務(wù)等一系列適老化舉措，積極助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。從x月份開始，面向全縣x周歲以上老年人開通“刷臉乘公交”業(yè)務(wù)，出門無需攜帶任何證件，就能免費乘坐全縣域城市公交，目前已覆蓋x輛公交，為老年人群體帶來實實在在的便利，也受到了全社會的廣泛好評。
二、2022年工作思路。
2022年，我們將繼續(xù)以數(shù)字化改革為牽引，加快推進政務(wù)服務(wù)發(fā)展提質(zhì)、工作提標、改革提效，全力打造“智慧政務(wù)綜合體”，力爭形成一批具有x辨識度的標志性成果。重點抓好以下三個方面：
一是以數(shù)字化為載體，加快建設(shè)政務(wù)服務(wù)智慧大廳。依托全縣一體化多端應(yīng)用平臺、大廳數(shù)據(jù)聯(lián)動一體化智能應(yīng)用管家、政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)駕駛艙等系統(tǒng)平臺建設(shè)，全面推進政務(wù)服務(wù)大廳向智慧化“政務(wù)服務(wù)綜合體”轉(zhuǎn)型。同時，依托“x小時自助服務(wù)區(qū)”和“‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’體驗區(qū)”，強化線下政務(wù)大廳對“網(wǎng)上辦”“掌上辦”的支撐功能，引導(dǎo)群眾形成“網(wǎng)上辦”“掌上辦”的辦事習慣。
二是以標準化為抓手，優(yōu)化升級政務(wù)服務(wù)工作體系。立足“三區(qū)一中心”功能布局，加快推進“綜合窗口”建設(shè)，推動更多政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“無差別受理、同標準辦理”。同時，優(yōu)化升級跨省通辦、全域通辦、遠程辦理等標準體系，積極探索營商環(huán)境服務(wù)專區(qū)標準化建設(shè)，試點推行印刷、安居等個性化“一件事”“一窗辦”，為企業(yè)群眾提供全地域、全周期、全鏈條的政務(wù)服務(wù)。
三是以職業(yè)化為方向，建優(yōu)建強政務(wù)服務(wù)專員隊伍。立足“縣鄉(xiāng)一體、多員合一”的總體思路，統(tǒng)籌推進“減窗口、減人員、提效能”，加快政務(wù)服務(wù)專員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)。同時，適應(yīng)“全域通辦”改革要求，有序推進向鄉(xiāng)鎮(zhèn)“綜合窗口”派駐政務(wù)服務(wù)專員。在此基礎(chǔ)上，依托村社“紅色代辦”示范點和銀行網(wǎng)點，試點推行“多員合一”，不斷發(fā)展壯大政務(wù)服務(wù)專員隊伍。
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政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇十八
近日，全國政府部門相繼發(fā)布了一系列政務(wù)工作報告，總結(jié)了過去一年的工作成績，并對未來的工作目標進行了規(guī)劃。通過仔細閱讀這些報告，我對我國的政策方向、發(fā)展愿景有了更加深入的了解，同時也對我國的未來感到充滿信心。
首先，全國政務(wù)工作報告明確了發(fā)展理念。報告中強調(diào)了創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的五大發(fā)展理念，將這些理念融入到了政府工作的各個方面。這些理念的提出，充分體現(xiàn)了我國政府部門關(guān)注人民群眾生活質(zhì)量、生態(tài)環(huán)境保護、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、社會和諧穩(wěn)定的堅定決心。我為有這樣的發(fā)展理念感到驕傲，也對我國未來的發(fā)展充滿期待。
其次，報告強調(diào)了創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展。在科技創(chuàng)新領(lǐng)域，報告指出要大力推動數(shù)字經(jīng)濟、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等前沿技術(shù)的發(fā)展，為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級提供動力。政府還將扶持創(chuàng)新企業(yè)，提供政策支持和資金扶持，加強創(chuàng)新人才培養(yǎng)，激發(fā)創(chuàng)新活力。這些舉措將為我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
第三，報告著重提到了生態(tài)文明建設(shè)。近年來，我國在生態(tài)環(huán)境保護方面取得了顯著成就，報告對此給予了高度肯定。但同時也指出，仍然存在著一些環(huán)境問題，比如水資源短缺、污染嚴重等。報告強調(diào)要堅決打好污染防治攻堅戰(zhàn)，加大生態(tài)環(huán)境保護力度，推動生態(tài)文明建設(shè)。只有實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護的雙贏，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第四，報告提出了擴大開放的戰(zhàn)略部署。當前，全球貿(mào)易保護主義抬頭，國際經(jīng)濟形勢嚴峻復(fù)雜。在這種情況下，報告強調(diào)要堅持開放的基本國策，擴大對外開放，推動更高水平的對外合作。政府將進一步降低市場準入門檻，加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度，提高產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈自主可控能力，為推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供更加廣闊的空間。
最后，報告重申了以人民為中心的思想。報告表明政府要緊密團結(jié)人民群眾，傾聽民意，解決民生問題，確保人民群眾獲得更多實實在在的利益。政府也將加大教育、醫(yī)療、就業(yè)、社保等方面的投入，提高民生保障水平。這一理念的重申，體現(xiàn)了政府部門對人民群眾需求的高度關(guān)注，也彰顯了人民群眾參與國家事務(wù)決策的重要性。
通過閱讀全國政務(wù)工作報告，我深切感受到政府部門為了實現(xiàn)人民美好生活而付出的努力。報告中提出的發(fā)展理念、創(chuàng)新驅(qū)動、生態(tài)文明、擴大開放和以人民為中心的思想，展現(xiàn)了中國特色社會主義的獨特魅力。我相信，在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全國政務(wù)工作報告所規(guī)劃的宏偉目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)。我愿意積極參與其中，為實現(xiàn)偉大中國夢貢獻自己的力量。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇十九
隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，各地政府也在積極推進政務(wù)改革，加強政務(wù)公開，提高政府服務(wù)效能。作為首批改革試點城市之一，太原市在推進政務(wù)工作上也取得了顯著成效。近日，太原市政府發(fā)布了年度政務(wù)工作報告，總結(jié)了過去一年的工作，并對未來發(fā)展進行了展望。通過閱讀這份報告，我深感太原市政府在推動政務(wù)工作的新思路與努力，以及對未來的積極展望。
首先，在太原市政務(wù)報告中，我看到了政府推進數(shù)字化政務(wù)建設(shè)的重要舉措。數(shù)字化政務(wù)建設(shè)不僅可以提高政府的工作效率，也方便了群眾的生活。太原市政府面向廣大市民提供了在線申辦各類行政審批服務(wù)的平臺，讓市民能夠足不出戶就能辦理相關(guān)手續(xù)，避免了排隊等候的繁瑣程序。此外，政府還開展了大數(shù)據(jù)應(yīng)用和智慧城市建設(shè)，通過數(shù)據(jù)分析和技術(shù)創(chuàng)新來提供更好的公共服務(wù)。這些數(shù)字化舉措使政府服務(wù)更加高效便捷，也贏得了廣大市民的高度贊揚。
其次，在太原市政務(wù)報告中，我注意到政府對民生事業(yè)的重視。在過去的一年里，太原市政府大力推動了教育、醫(yī)療、社會保障等民生領(lǐng)域的發(fā)展。政府加大了對教育事業(yè)的投入，提高了教育資源的配置，改善了教育條件。醫(yī)療方面，政府出臺了一系列政策和措施，提高了基層醫(yī)療服務(wù)能力，降低了居民看病的負擔。社會保障方面，政府加大了對貧困人口的扶持力度，幫助他們解決實際困難。這些措施的實施讓廣大市民感受到了政府的溫暖和關(guān)懷，也有效提升了城市的人民幸福指數(shù)。
正如太原市政務(wù)報告所言，太原市政府在發(fā)展創(chuàng)新驅(qū)動經(jīng)濟上也付出了巨大的努力。作為一個傳統(tǒng)的工業(yè)城市，太原正努力轉(zhuǎn)型升級，加快發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，為經(jīng)濟發(fā)展注入新動力。政府大力推動高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，構(gòu)建了一批創(chuàng)新平臺，吸引了大量創(chuàng)新人才和企業(yè)。政府還繼續(xù)加強與高校、科研機構(gòu)的合作，推動科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。這些努力和舉措為太原市的經(jīng)濟發(fā)展注入了強大的動力，也為市民提供了更多的就業(yè)機會和發(fā)展空間。
另外，太原市政務(wù)報告中還提及了環(huán)境保護工作的持續(xù)推進。環(huán)境污染問題一直是困擾太原市的重要問題。然而，太原市政府在過去一年里加大了對環(huán)境保護的力度，制定了一系列措施來改善環(huán)境質(zhì)量。如加大了對大氣污染的治理力度，加強了工業(yè)企業(yè)的治理，提升了汽車尾氣排放標準等。這些措施的實施有效改善了太原的環(huán)境質(zhì)量，提高了市民的生活質(zhì)量。
通過閱讀太原市政務(wù)工作報告，我深感太原市政府在推進政務(wù)工作的新思路與努力，以及對未來的積極展望。數(shù)字化政務(wù)建設(shè)、民生事業(yè)的發(fā)展、創(chuàng)新驅(qū)動經(jīng)濟和環(huán)境保護工作的推進等方面的努力，都為太原市的發(fā)展注入了新的活力和動力。然而，太原市政府也應(yīng)該繼續(xù)深化政務(wù)改革，加強政務(wù)公開，提高政府服務(wù)效能，為廣大市民提供更好的公共服務(wù)，使太原成為一個更加現(xiàn)代化、宜居的城市。我相信太原市政府在未來的發(fā)展道路上會一如既往地擔當起責任，為太原市的發(fā)展助力。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇二十
一年來，市政務(wù)服務(wù)中心認真貫徹落實市委、市政府關(guān)于加強機關(guān)行政效能建設(shè)的有關(guān)指示精神，以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“建設(shè)效能中心，爭創(chuàng)示范窗口、爭做服務(wù)明星”主題活動為載體，以“建體系、優(yōu)服務(wù)、增效能、樹形象、創(chuàng)一流、促發(fā)展”為主要內(nèi)容，以“行政效能、管理水平、隊伍素質(zhì)、服務(wù)水平”四個提升為目標，精心組織、周密部署，狠抓落實，在推進行政審批相對集中制改革、創(chuàng)新管理和審批方式、推進政務(wù)服務(wù)到基層等方面取得了顯著的成績，樹立了“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的機關(guān)形象，現(xiàn)將有關(guān)效能建設(shè)情況總結(jié)如下：
一、政務(wù)服務(wù)中心標準化建設(shè)整體推進
繼續(xù)依照《什邡市人民政府政務(wù)服務(wù)中心標準化建設(shè)實施方案》、《創(chuàng)建全國一流縣級政務(wù)服務(wù)中心工作方案》《什政中心發(fā)6號》既定的工作目標和要求，采取切實可行的措施，大力推進政務(wù)服務(wù)中心標準化建設(shè)工作。確定了政務(wù)服務(wù)中心異地重建方案、清理公布了行政審批和公共服務(wù)項目目錄、修訂和完善了相關(guān)工作制度、梳理編輯了《政務(wù)服務(wù)中心工作規(guī)范》、在入城主要路口設(shè)置了全省統(tǒng)一式樣、風格、內(nèi)容的政務(wù)服務(wù)中心交通指示牌和政務(wù)服務(wù)公告牌，服務(wù)大廳設(shè)置了引領(lǐng)咨詢臺、服務(wù)窗口設(shè)置“首問責任崗”、統(tǒng)一制作工作人員吊牌、工作裝，落實了體育活動場所和報刊、圖書閱覽室等設(shè)施，全面完成了xx年度標準化建設(shè)任務(wù)。
二、加快便民服務(wù)體系，推進政務(wù)服務(wù)向基層延伸
以“先恢復(fù)，后規(guī)范、完善、提高和重點建設(shè)，以點帶面的工作思路和《什邡市鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）便民服務(wù)標準化建設(shè)實施意見》、《什邡市人民政府關(guān)于進一步推進便民服務(wù)體系建設(shè)的意見》的要求穩(wěn)步推進。
二是災(zāi)后重建的村統(tǒng)一配備計算機、打印機、傳真機、掃描儀等必須的辦公設(shè)施和用品；
五是積極推進項目授權(quán)和下放工作，分別建立了鎮(zhèn)村代辦項目目錄。
目前，馬祖鎮(zhèn)馬祖村村便民服務(wù)代辦點標準化建設(shè)試點工作，已于今年4月全面完成并投入使用。
三、“兩集中、兩到位”措施落實，“590工程”進一步深化
（一）“兩集中、兩到位”措施落實，窗口授權(quán)率100%，項目到位率100%。
政務(wù)服務(wù)中心運行三年來，市政府先后多次通過部門走訪調(diào)研、召開專題會議、開展專項督察、現(xiàn)場辦公、簽訂承諾書等形式推進“兩集中、兩到位”措施落實?，F(xiàn)有24個項目部門進駐中心設(shè)立了常駐服務(wù)窗口，19個項目部門進駐綜合服務(wù)窗口，全市具有行政審批職能的43個市級部門的156項行政審批和88項公共服務(wù)事項全部進駐中心集中受理辦理，項目進駐率100%；24個常駐服務(wù)窗口部門全部成立了行政審批服務(wù)科、落實了審批科長，并與窗口首席代表簽訂了全省統(tǒng)一的授權(quán)書，項目授權(quán)率100%。1-10月，政務(wù)服務(wù)中心各服務(wù)窗口共計受理辦理行政審批和政務(wù)服務(wù)事項90470件，辦結(jié)90493件當場辦結(jié)率為94.28%，承諾時限內(nèi)辦結(jié)率為100%，累計節(jié)約行政審批時限350570個工作日。
（二）建立以窗口為主導(dǎo)的運行機制，審批流程進一步優(yōu)化。
一是推行行政審批一審一核制。出臺《什邡市行政許可一審一核暫行辦法》，優(yōu)化了審批環(huán)節(jié)，縮短了辦事周期。
二是逐項清理、調(diào)整、規(guī)范我市行政審批和公共服務(wù)項目目錄，并按照規(guī)范、高效、便民的原則和“兩集中、兩到位”的要求，實施流程再造，優(yōu)化審批流程，簡化審批環(huán)節(jié)，實行動態(tài)提速。
目前，95%以上的辦事環(huán)節(jié)都在政務(wù)服務(wù)中心窗口完成，即辦件比例由運行初期的7.9%提高到29%，承諾時限一般控制在7個工作日以內(nèi)，與法定時限相比較平均壓縮審批時限17.52個工作日。
（三）“三項制度”落實，監(jiān)督機制健全，行政效能進一步提高。
印發(fā)了《什邡市政務(wù)服務(wù)中心xx年機關(guān)行政效能建設(shè)工作方案》，在全面落實首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制“三項制度”的同時，先后修訂和完善了涵蓋人員管理、辦事規(guī)則、責任追究、考核評比、監(jiān)督投訴等方面的運行管理機制40余項，并制作成工作規(guī)范，確保了從服務(wù)規(guī)范、項目管理、審批運行、績效考核、責任追究等方面的管理都有章可循；市效能辦進駐政務(wù)服務(wù)中心，不定期暗訪，加大了行政效能監(jiān)察力度；市紀檢、市監(jiān)察局在中心設(shè)立了投訴窗口，加強了紀律監(jiān)督；市政務(wù)服務(wù)中心實行了“值班長巡查制度”，加強了現(xiàn)場監(jiān)督；聘請了政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員，開展社會監(jiān)督；設(shè)置意見箱、評價儀，定期開展群眾滿意度測評，接受服務(wù)對象監(jiān)督；工作人員掛牌上崗，自覺接受監(jiān)督；建立了行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)，開展適時監(jiān)督，強化對服務(wù)窗口、審批事項、審批單位和責任崗位的實時監(jiān)控、預(yù)警糾錯，保證行政權(quán)力依法、公正、透明運行。一年來，中心未發(fā)生一例“吃拿卡要”和其他損害服務(wù)對象利益的情況，有效投訴為零。
（四）加快實施并聯(lián)審批，服務(wù)災(zāi)后重建項目。
繼續(xù)落實好“并聯(lián)審批”、重大投資項目和災(zāi)后重建項目“綠色通道”、“全程跟蹤代辦服務(wù)”相關(guān)制度和運行管理機制，通過特事特辦、急事急辦、為項目的迅速實施創(chuàng)造了條件；為進一步規(guī)范行政審批行為，提高行政效能，完善行政審批“綠色通道”運行管理機制，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，做到項目審批提速不越軌、加快不違規(guī)，政務(wù)服務(wù)中心在結(jié)合前期運行經(jīng)驗在反復(fù)征求窗口部門意見建議的基礎(chǔ)上草擬了《什邡市建設(shè)工程項目并聯(lián)審批實施方案》并提交市政府常務(wù)會議討論通過后以什府發(fā)27號文件形式下發(fā)。同時，為進一步落實好建設(shè)工程項目的并聯(lián)審批工作，中心還會同市監(jiān)察局、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、招商局等單位制定了“建設(shè)工程項目并聯(lián)審批聯(lián)席會議制度”和“建設(shè)工程項目信息通報制度”，從制度上對并聯(lián)審批工作中部門職責、部門責任領(lǐng)導(dǎo)和具體責任人等進行了明確。1-10月，并聯(lián)審批窗口受理并聯(lián)審批事項674件，辦結(jié)674件，平均每件比實施并聯(lián)審批前節(jié)省審批時限30多個工作日。
（五）建立和完善公共資源交易平臺，規(guī)范公共資源交易活動。
一是建立全市統(tǒng)一的招投標交易平臺。按照“管辦分離、統(tǒng)一管理公開透明、規(guī)范高效”的工作原則，市政府將政府采購、經(jīng)營性土地拍賣活動、國有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓活動、200萬元以下的政府投資工程建設(shè)項目固定價比選等活動納入市政務(wù)服務(wù)中心集中進行。同時，還結(jié)合什邡實際擬定了進入政務(wù)服務(wù)中心的公交資源交易項目目錄。
二是建立標準化交易場地。在市政務(wù)服務(wù)中心三樓分別設(shè)立了開標室、評標室、固定價比選項目抽取室和拍賣室，開通了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，配備了計算機、投影儀、視頻監(jiān)控設(shè)施、掛鐘、檔案柜等必要的設(shè)施設(shè)備。
三是建立配套運行管理機制。作為全省“200萬元以下政府投資工程建設(shè)項目固定價比選”試點縣級市，市政務(wù)服務(wù)中心在實際運行過程中本著合法、規(guī)范、高效、易于操作的原則，先后建立和完善了《招投標工作協(xié)調(diào)機制》、《招投標服務(wù)規(guī)范》、《開標評標活動的現(xiàn)場管理制度》，《200萬元以下政府投資工程建設(shè)項目固定價比選辦法操作規(guī)程》等運行管理機制，使交易活動有章可循，規(guī)范有序。
四是落實現(xiàn)場全程監(jiān)督服務(wù)。將《招投標開標現(xiàn)場會議紀律》、《評標專家須知》、《監(jiān)督管理人員須知《等相關(guān)制度公布上墻；所有的現(xiàn)場監(jiān)督人員、招標人員和代理機構(gòu)人員均佩戴中心統(tǒng)一制作的工作牌；對進場交易項目的資格預(yù)審、開標、評標及中標候選人等交易信息進行全過程記錄，并實行全程錄像，保存60天。
五是實施專人項目跟蹤服務(wù)。本著為災(zāi)后重建工程高度負責的態(tài)度，對已確定承包人的項目實行了專人跟蹤服務(wù)，掌握項目的工作進度。并針對跟蹤過程中發(fā)現(xiàn)的個別投標企業(yè)貪圖項目多，無法確保項目進程以及個別項目中取后未及時簽訂承包合同等問題，編制完善了《隨機抽取企業(yè)須知》，在投標企業(yè)報名前大力宣傳，同時將跟蹤服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的部分項目存在的問題向市紀檢、市監(jiān)察局做出匯報，促進了該項工作的進一步規(guī)范。
今年1-10月市政務(wù)服務(wù)中心共為政府采購活動提供服務(wù)194宗，為經(jīng)營性土地拍賣活動提供服務(wù)7宗，組織開展200萬元以下的政府投資工程建設(shè)項目固定價比選活動225宗。此項工作取得了較好的社會效益，先后收到企業(yè)贈送的錦旗10余面，表揚信10余封，“中標企業(yè)覺得滿意，未中標企業(yè)覺得公平”是投標企業(yè)發(fā)自內(nèi)心的評價。
（六）強化人員管理，健全激勵機制。
二是健全激勵機制，充分調(diào)動工作人員的積極性和主動性。針對中心工作的特殊性先后修訂和完善了《政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口及窗口工作人員考核實施辦法》以及“紅旗窗口”、“政務(wù)服務(wù)標兵”評選辦法；積極協(xié)調(diào)人事等有關(guān)部門，適當提高了窗口工作人員年度考核優(yōu)秀比例；兌現(xiàn)了每月200元的績效考核金。
四、強化信息公開，打造“陽光政務(wù)”
為保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，確保行政權(quán)利公開透明運行。市政務(wù)服務(wù)中心進一步強化信息公開工作，以公開強監(jiān)督，以公開樹形象，以公開提效率，全力打造“陽光政務(wù)”，取得顯著成效。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，持之以恒，常抓不懈。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了相關(guān)科室、服務(wù)窗口的具體責任，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科室、窗口配合抓的良好工作格局，確保了政府信息公開工作的順利推進。
（二）建立健全信息公開工作制度，規(guī)范政務(wù)信息公開渠道，確保信息公開工作依法有序地進行。先后制訂了《辦事公開制度》、《對外宣傳及信息公開工作意見》、《信息公開保密審查程序》等相關(guān)工作制度。明確了公開的內(nèi)容、范圍、形式和程序。并由中心綜合業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)科負責信息的收集和整理工作，網(wǎng)絡(luò)信息管理科具體負責信息的對外發(fā)布和更新工作。
（三）突出重點，強化實效。根據(jù)政務(wù)信息的內(nèi)容、性質(zhì)、要求等具體實際，利用中心政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站、led電子顯示屏、大廳多媒體電子查詢系統(tǒng)、宣傳欄、公示欄、辦事指南、便民服務(wù)卡、書面告知、電話通知等多種形式重點公開機構(gòu)設(shè)置、工作職責、運行機制、辦事制度、辦件規(guī)則、服務(wù)規(guī)范以及管理制度；進駐中心的行政審批和公共服務(wù)項目目錄，各服務(wù)項目的法律依據(jù)、申請條件、申報材料、辦事程序、承諾時限、收費依據(jù)和收費標準、監(jiān)督投訴電話等“七公開”內(nèi)容；申請文書范本、招投標和項目審批信息等。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇二十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
根據(jù)縣委安排，我就2021年履行黨風廉政建設(shè)責任制和個人廉潔自律等情況報告如下：
一、遵規(guī)守紀，全面落實從嚴治黨。
作為支部書記，我堅持把黨的政治紀律和規(guī)矩挺在前面，切實履行管黨治黨責任，深入推進中心黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。一是注重理論學習，把牢政治方向。始終把加強學習作為提高自身黨性修養(yǎng)、理論水平、履職能力的重要手段。通過參加集中學習、收看新聞、撰寫學習筆記等方式，深入學習了習近平總書記系列重要講話、黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，認真研讀了《習近平談治國理政》（第三卷）、《習近平新時代中國特色社會主義思想學習綱要》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等理論讀物和黨內(nèi)制度，進一步增強了政治定力、思想定力和道德定力，筑牢了拒腐防變的思想防線。二是堅持挺紀在前，落實從嚴治黨。嚴格遵守各項紀律要求，牢固樹立“四個意識”和“四個自信”，主動把從嚴管黨治黨責任放在心上、扛在肩上、抓在手上，進一步增強政治敏銳性，以黨性原則嚴格要求自己。帶頭貫徹執(zhí)行中央和省、市、縣委的決策部署，一切行動保持與中央和省、市、縣的高度統(tǒng)一。不斷加強思想作風建設(shè)和廉潔自律意識，自覺履行管黨治黨的政治責任、領(lǐng)導(dǎo)責任和組織責任。對班子成員、股室負責人和全體黨員干部從嚴管理、從嚴教育、從嚴要求，保持清正廉潔的工作作風。三是明確責任主體，強化責任落實。堅持把黨風廉政建設(shè)擺在突出位置，與中心工作同謀劃、同部署、同實施，對《2021年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作要點》、《關(guān)于落實黨風廉政建設(shè)主體責任的實施辦法》親自把關(guān)、逐項審定，把黨風廉政建設(shè)各項任務(wù)納入領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部目標管理，作為年終工作考核的一項重要內(nèi)容。認真履行“一崗雙責”，共主持召開黨風廉政建設(shè)專題會議4次，集體約談2次，做到黨風廉政建設(shè)工作親自部署、親自過問、親自協(xié)調(diào)、親自督辦。從抓責任落實入手，與班子成員、支部委員簽訂《黨風廉政建設(shè)目標責任書》，并堅持每半年聽取班子成員履行“一崗雙責”工作情況報告，進一步明確和細化黨風廉政建設(shè)責任，層層傳導(dǎo)壓力，形成齊抓共管的工作格局。四是嚴格監(jiān)督管理，加強風險防控。堅持開展常態(tài)性地提醒和批評教育，對班子成員和股室負責人開展談心談話或廉政提醒約談4次。制訂并執(zhí)行《廉政風險防范手冊》，組織開展查找各崗位廉政風險點并簽訂風險防控責任書。推進黨務(wù)、政務(wù)公開，設(shè)置群眾意見箱，把黨內(nèi)監(jiān)督與自我監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督有機融合，方便群眾提出批評意見,增強抓廉政建設(shè)、預(yù)防職務(wù)犯罪等工作的針對性和有效性。
二、嚴于律己，自覺做到廉潔從政。
作為單位的“一把手”，我始終堅持依法行政、廉潔從政，時刻做到自警、自省、自勵。一是堅守廉潔自律規(guī)定。認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、中央八項規(guī)定、省委雙十條、市委十二條和縣委關(guān)于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的意見，自覺對照檢查糾正“四風”問題；
嚴格遵守黨規(guī)黨紀，不以權(quán)謀私利，堅決依法辦事；
規(guī)范“三公”經(jīng)費管理，堅持勤儉節(jié)約，抵制奢侈浪費；
平時不鉆小圈子，不參與除公務(wù)接待之外的飯局酒場，不該去的地方堅決不去，始終保持坦蕩正派做人。二是堅持民主集中制。帶頭講政治顧大局、講團結(jié)聚合力，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責相結(jié)合的制度，嚴格落實“一把手”不直接分管財務(wù)、人事、行政審批、工程項目的規(guī)定和末位表態(tài)制度，凡是“三重一大”事項，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上均提交支委會、辦公會集體討論研究，并按決議執(zhí)行，切實維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)協(xié)作。三是自覺接受監(jiān)督。嚴格執(zhí)行個人重大事項報告制度，無隱瞞不報事項的情況和問題。沒有配備專車，不超標使用辦公用房。沒有出入過私人會所，沒有接受和持有會員卡。在個人人情消費、生活消費等日常開支上，都用自己的工資?，F(xiàn)住商品房1套，面積128平米，妻子在中醫(yī)院工作，兒子在福建農(nóng)林大學上學，均無違紀違規(guī)行為。我能嚴格要求家人和身邊的工作人員，他們沒有利用我的職務(wù)之便謀取任何利益。
三、個人存在問題及整改措施。
一年來，盡管自己在加強中心黨風廉政建設(shè)方面取得了一些進步，在本職崗位上做了一些工作，但對照中央和省、市、縣委的要求和人民群眾期待，還有一定的差距和不足。主要表現(xiàn)在：一是黨風廉政建設(shè)主體責任還抓得不夠?qū)?，存在中心工作投入的精力多，主體責任落實方面投入精力不足的情況；
二是對新時期黨風廉政建設(shè)的新趨勢、新動向把握不準，導(dǎo)致抓黨風廉政建設(shè)工作責任制的方法不多，落實措施不夠硬；
三是對班子成員、黨員干部管理還不夠嚴，導(dǎo)致個別干部存在思想認識和責任擔當還不夠到位的問題。針對存在的問題，今后，我將加強自身建設(shè)，全面履行“一崗雙責”，從以下四個方面加以整改:。
一是強化學習，提高政治站位。全面深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九屆五中全會精神和各級紀委監(jiān)委的新規(guī)定、新要求、新精神，不斷提高政策理論水平和思想政治素養(yǎng)，切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”，進一步構(gòu)筑拒腐防變思想防線。
二是全力履職，落實主體責任。進一步提高對落實黨風廉政建設(shè)責任制的重要性和必要性的認識，切實負起“第一責任人”職責，增強主業(yè)意識，把從嚴治黨和落實黨風廉政建設(shè)責任制納入各項工作考核內(nèi)容，狠抓落實、抓出成效。
三是嚴格管理，抓好隊伍建設(shè)。加強黨員干部黨風廉政教育，進一步筑牢黨員干部“不想腐、不能腐、不敢腐”的思想防線；
拓寬監(jiān)督渠道，完善各項制度，堅持用制度管權(quán)、管事、管人，抓好班子、管好隊伍，確保黨風廉政建設(shè)責任制落到實處。
四是務(wù)實清廉，做好示范引領(lǐng)。帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定，時刻以《黨章》和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》要求自己。嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省、市、縣委關(guān)于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的意見，嚴格遵守政治紀律、組織紀律、廉潔紀律和工作紀律，清白做人、扎實做事，以實際行動樹立和維護黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇一
一、引言：
湖南省政務(wù)工作報告是省委、省政府對過去一年的工作總結(jié)和明確今年工作方向的重要闡述，我在聽取省委書記、省長的報告后感觸良多，深感湖南省政府對于發(fā)展大局的把握，以及對民生、環(huán)境保護等議題的關(guān)注，下面就我個人的心得體會來談一談。
二、長遠堅持創(chuàng)新驅(qū)動：
報告中提到，湖南要將建設(shè)國內(nèi)一流、國際知名的科技創(chuàng)新高地作為發(fā)展主引擎和立省之基，特別是要著眼于自主創(chuàng)新能力的提升和科技現(xiàn)代化水平的提高，在這方面，我們應(yīng)該加強自己的學習和探究，切實培育和成長創(chuàng)新驅(qū)動型人才，讓湖南的發(fā)展在科技領(lǐng)域中穩(wěn)健步入新的高度。
三、不斷推進經(jīng)濟體制改革：
在機制改革方面，報告指出湖南省將充分利用“新一代信息技術(shù)”和數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展?jié)摿?，加強電子政?wù)的建設(shè)和創(chuàng)新，在人才培養(yǎng)機制、營商環(huán)境優(yōu)化、政府服務(wù)提質(zhì)等方面繼續(xù)推進經(jīng)濟體制改革，給予市場發(fā)揮決定性作用，不斷提高自治和發(fā)展水平。
四、民生優(yōu)先，綠色發(fā)展：
在扶貧攻堅方面，報告提出，湖南要堅持“因地制宜、分類施策”的原則，加快實施“減貧攻堅七大戰(zhàn)役”，要繼續(xù)加大對貧困地區(qū)的支持和關(guān)注，更好地帶動貧困地區(qū)的發(fā)展，讓全省人民共享發(fā)展成果。在環(huán)保方面，湖南省在去年共投入785.87億元，對環(huán)境保護進行深度投入，推進綠色制造和綠色生產(chǎn)，讓未來的發(fā)展道路更綠色、更可持續(xù)。
五、齊心協(xié)力，攻堅克難：
聽完這次政務(wù)工作報告，我們深刻認識到湖南省政府的決心與擔當，這是一份濃縮著省委、省政府對全省廣大人民群眾發(fā)聲渴望的技藝之作。作為廣大公民，我們應(yīng)該積極響應(yīng)，為湖南的發(fā)展貢獻自己的力量，一同齊心協(xié)力，攻堅克難，共同推動湖南充滿活力、貧富差距不斷縮小的創(chuàng)新發(fā)展。
結(jié)語：
湖南的發(fā)展離不開每個公民的積極參與和投入，作為湖南人，我們應(yīng)該像省委、省政府一樣具有勇于擔當、銳意進取的精神，發(fā)揚湖南人的勇毅卓爾、迎難而上的精神，為湖南的發(fā)展注入新的活力，讓我們的家鄉(xiāng)更加堅實發(fā)展。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇二
近日，新疆自治區(qū)政府發(fā)布了一份關(guān)于新疆政務(wù)工作的報告。我細致閱讀了這份報告，深感其中所展現(xiàn)的工作成果和政策措施的威力，對新疆經(jīng)濟社會發(fā)展的可喜態(tài)勢深感欣慰。下面我將從五個方面談一下我對這份報告的心得體會。
首先，新疆在民生改善方面取得顯著成效。報告中提到，新疆在教育、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)等方面得到了極大的改善。在教育領(lǐng)域，優(yōu)化教育資源配置，加強教育質(zhì)量建設(shè)，讓每一個孩子都能享受到優(yōu)質(zhì)的教育資源。在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，建設(shè)了一批醫(yī)療設(shè)施，提高了醫(yī)療服務(wù)水平，保障了人民的健康權(quán)益。在就業(yè)領(lǐng)域，加大了就業(yè)創(chuàng)業(yè)支持力度，提供了更多的就業(yè)機會，增強了人民的就業(yè)能力。這些舉措的貫徹落實，讓廣大人民群眾在生活中得到實實在在的獲得感，有力促進了社會穩(wěn)定和諧。
其次，新疆在促進經(jīng)濟發(fā)展方面取得了巨大成就。報告指出，新疆堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨中央各項決策部署，著力推動新疆經(jīng)濟穩(wěn)中向好。在綠色發(fā)展方面，大力發(fā)展新疆的新能源產(chǎn)業(yè)，建設(shè)清潔能源基地，實現(xiàn)了經(jīng)濟發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護的雙贏。在創(chuàng)新驅(qū)動方面，加快構(gòu)建創(chuàng)新體系，提升創(chuàng)新能力，推進科技創(chuàng)新與經(jīng)濟社會發(fā)展深度融合。這些舉措的實施，使得新疆的經(jīng)濟實力不斷增強，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，為全區(qū)的發(fā)展注入了強勁動力。
第三，報告強調(diào)了新疆的全面深化改革。報告中提到，新疆堅定不移推動改革開放，著力破除發(fā)展中的體制機制障礙。在營商環(huán)境改善方面，新疆不斷優(yōu)化政府服務(wù)，推進政務(wù)公開，提高了政府行政效能，為企業(yè)和市場主體提供更好的服務(wù)。在土地制度改革方面，新疆積極開展集體土地確權(quán)登記，進一步保障了農(nóng)民土地權(quán)益和發(fā)展利益。在金融改革方面，新疆加大了金融支持力度，推進金融創(chuàng)新，為經(jīng)濟發(fā)展提供了融資保障。這些改革措施的推進，為新疆經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級提供了有力保障。
此外，報告還突出了新疆的民族團結(jié)進步。報告中提到，新疆積極推進民族團結(jié)進步事業(yè)，加強了民族交流和交融。通過開展藝術(shù)、體育、民俗活動等多種方式，促進了各民族之間的相互了解和團結(jié)，弘揚了中華民族各個民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。這種民族團結(jié)進步的良好局面，為新疆的發(fā)展提供了堅實基礎(chǔ)，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢增添了磅礴力量。
最后，報告提出了新疆下一步的發(fā)展目標和工作重點。報告指出，新疆將繼續(xù)堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，深入貫徹新發(fā)展理念，推動高質(zhì)量發(fā)展。新疆將繼續(xù)加強新疆與內(nèi)地的互聯(lián)互通合作，推進新疆與“一帶一路”沿線國家的合作，深化與周邊國家的友好交往，實現(xiàn)互利共贏。新疆還將加大綠色發(fā)展力度，推動綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，建設(shè)美麗新疆。這些發(fā)展目標和重點工作的提出，為新疆未來的發(fā)展指明了方向，為全區(qū)人民的幸福生活提供了更好的保障。
總之，新疆政務(wù)工作報告展示了新疆經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大成就和美好前景。我們要充分認識到這些成績的來之不易，為之努力奮斗，共同實現(xiàn)新疆繁榮穩(wěn)定的美好愿景。讓我們緊跟黨和政府的步伐，為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗！
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇三
政務(wù)服務(wù)中心于20xx年**月成立黨支部，20xx年**月成立黨組，現(xiàn)有黨員31人。中心黨組以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動為載體，以“推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧”為目標，以提高機關(guān)行政效能、提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)軟環(huán)境為落腳點，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和領(lǐng)導(dǎo)核心作用得到充分發(fā)揮，凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強，黨的建設(shè)和政務(wù)服務(wù)工作得到了新的提升。
一是進一步落實黨建工作責任制。明確黨組書記為第一責任人，黨組成員為直接責任人。每年初通過召開班子成員會分析研討，將政務(wù)中心黨建作為工作重點，納入議事日程，列入對科室和進駐部門窗口考核的重要內(nèi)容。
二是完善黨建工作例會制度。年初研究擬制黨組年度工作要點，明確機關(guān)黨支部織建設(shè)、政治思想工作、黨員學習教育、紀律作風建設(shè)、黨員隊伍建設(shè)等
工作計劃
和任務(wù)目標，提出相應(yīng)的工作措施。每季度召開一次黨建工作例會，討論解決黨建工作方面的重大問題，探索黨建工作的新思路、新舉措。
三是建立黨組成員聯(lián)系點制度。明確了黨組成員幫扶聯(lián)系點，落實了責任，建立了責任追究制度。以“掛幫包”活動為載體，努力為困難群眾協(xié)調(diào)解決具體困難和問題。目前政務(wù)中心建立有《黨員黨內(nèi)民主參與制度》、《機關(guān)干部廉潔自律制度》、《黨建工作責任制度》、《黨支部“3會1課”制度》、《黨員干部聯(lián)系群眾制度》等黨建工作制度，為推進中心發(fā)展和基層服務(wù)型黨組織建設(shè)提供了紀律保障。此外，切實保障開展黨建活動所需要的工作經(jīng)費，提供開展黨建工作的良好條件。
一是堅持黨建工作制度。堅持規(guī)范中心黨支部各項活動，認真加強機關(guān)基層黨支部織建設(shè)，努力做到“五有”，即年初有計劃、學習有筆記、會議有記錄、平時有檢查、年終有總結(jié)。注重每年認真扎實開展對黨員的民主評議工作;堅持黨支部織生活制度，豐富活動內(nèi)容，進一步提高了黨支部織的凝聚力、感召力、親和力和戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。
二是及時充實配備基層組織班子成員。20xx年，通過支部換屆選舉調(diào)整了支部委員會成員，充實了科室負責人和窗口首席代表進支部委員會。目前，中心機關(guān)支部委員會成員7名。
三是認真做好黨員發(fā)展工作。嚴把黨員“入口關(guān)”，通過對象篩選、考察培養(yǎng)、激勵引導(dǎo)等方式，不斷把素質(zhì)高、品德好、思想上進的同志吸納到黨組織中來，同時注重把黨員培養(yǎng)成單位的業(yè)務(wù)骨干。近三年，共培養(yǎng)入黨積極分子10名，新發(fā)展黨員6名，及時為黨組織補充新鮮血液，不斷壯大黨組織的力量。
四是認真開展好黨組織和在職黨員“雙報到”和深化“走基層”結(jié)對幫扶服務(wù)活動。利用“黨員義工日”定期組織黨員到“雙報到”社區(qū)**鎮(zhèn)**社區(qū)開展義務(wù)清掃、文明勸導(dǎo)等服務(wù)活動;要求每個黨員干部到幫扶社區(qū)結(jié)對幫扶一戶困難戶，了解他們的生活現(xiàn)狀，為他們提供力所能力的物質(zhì)和政策幫扶，幫助他們樹立生活信心，走出困境。五是按規(guī)定做好黨費收繳和管理、使用工作。按時、足額收繳黨費，完成了黨報、黨刊等的訂閱工作。六是切實深化黨務(wù)公開。認真按上級黨總支要求，適時通過會議、公開欄、門戶網(wǎng)站等公開黨支部相關(guān)工作制度、工作部署、黨員評議、評優(yōu)選先黨員和干部職工行為監(jiān)督舉報電話等方面的內(nèi)容，增強黨務(wù)工作的透明度，增強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做好黨務(wù)工作的責任心，把黨員黨務(wù)工作和黨員置于群眾的監(jiān)督之下。
一是積極開展黨員學習教育活動。著力打造學習型組織、學習型機關(guān)。學理論，提升政治素養(yǎng)。完善并堅持“3會1課”、“會前學紀”等制度，學習貫徹xx大會議精神，及時傳達上級重要會議精神，統(tǒng)一黨員干部的思想認識。學業(yè)務(wù)，提升服務(wù)技能。組織學習《**省政務(wù)服務(wù)條例》、《行政審批項目辦件規(guī)則》、《首問負責、限時辦結(jié)、一次性告知制度》等業(yè)務(wù)知識，提升工作能力，營造了以學習推動工作，以工作促進學習的良好氛圍。學禮儀，提高文明素養(yǎng)。組織學習《窗口工作人員行為規(guī)范》、《政務(wù)服務(wù)規(guī)范用語》等，開展文明禮儀培訓(xùn)，塑造窗口黨員干部良好的對外形象。學習方式上堅持集中輔導(dǎo)與個人自學相結(jié)合，請進來與走出去結(jié)合，動手寫與動嘴講相結(jié)合，同時做到“四有”：有
學習計劃
、有學習筆記、有學習心得、有座談交流。
二是積極開展“掛包幫”活動。黨員干部主動深入基層，到結(jié)對幫扶困難群眾家中，了解群眾訴求，收集意見和建議;利用七一、春節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日，慰問幫扶戶和困難職工，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門為他們提供信息、項目等支持和服務(wù)，幫助他們逐步走出困境。經(jīng)常深入對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展幫扶工作，逐步探索出了信息、技術(shù)、資金、項目等多種有效的幫扶形式。今年，共為**鎮(zhèn)**社區(qū)和**鄉(xiāng)澗**村提供資金幫扶共計4萬余元。
三是積極開展廉政教育活動。印發(fā)《作風建設(shè)規(guī)定匯編》、《黨風廉政建設(shè)學習教育讀本》等資料，開展經(jīng)常性的黨風廉政建設(shè)法律、制度學習和警示案例教育，利用政務(wù)中心led電子顯示屏每周滾動播出廉政標語、
格言
警句，完善中心網(wǎng)站反腐倡廉專欄，辦廉政專題展板，營造了濃厚的黨風廉政建設(shè)氛圍。
四是積極開展黨員文化活動。利用業(yè)余時間和“三八”、“七一”等節(jié)日，組織黨員干部開展黨的知識競賽、參觀考察、演講比賽、歌詠比賽、讀書、征文等活動，適時舉辦職工運動會、元旦聯(lián)歡、才藝大比拼，有效的促進了窗口工作人員間的溝通與交流，營造了和諧、積極的工作氛圍，擴大了黨組織的影響力。
一是圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，充分發(fā)揮先進典型的帶動作用。強化“標桿”意識，采取“月考評、季評比、年考核”，持續(xù)開展“紅旗窗口”、“黨員示范崗”、“巾幗示范崗”、“優(yōu)秀窗口工作人員”等評選活動，通過考核激勵機制，大力宣傳表彰先進典型，讓黨員干部真正成為部門工作的骨干、業(yè)務(wù)技術(shù)的能手、政務(wù)服務(wù)的典范。同時積極引導(dǎo)他們不斷增強黨性意識，樹立共產(chǎn)黨員良好形象，用人格力量去鼓舞他人，在奉獻中實現(xiàn)人生價值。
二是圍繞“評不滿”活動，狠抓作風建設(shè)推動工作。教育全體黨員深刻領(lǐng)會中央“八項規(guī)定”的精神實質(zhì)，深刻認識黨風廉政建設(shè)及干部作風問題事關(guān)人心向背、事關(guān)發(fā)展大局，在思想上高度重視，在行動上具體落實，喊響“從我做起，向我看齊”的
口號
，切實改進作風。認真梳理中心重點、熱點和難點問題，要求黨員干部帶頭解決好紀律渙散、工作不在狀態(tài)、服務(wù)意識不強等問題。嚴格執(zhí)行上下班制度、請銷假制度、值班制度，嚴禁工作期間干與工作無關(guān)的事。
三是圍繞“服務(wù)群眾、方便群眾”這個中心，扎實有效推進政務(wù)服務(wù)本職工作。教育全體黨員干部牢記政務(wù)服務(wù)中心“人民受尊重，權(quán)力受監(jiān)督，服務(wù)無止境”的工作理念，立足崗位，干好本職，服務(wù)群眾，推進了我市政務(wù)服務(wù)工作的全面發(fā)展。目前，我市已構(gòu)建起了市、鄉(xiāng)、村三級政務(wù)服務(wù)體系，實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)中心“標準化”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心“規(guī)范化”、村級代辦站“便民化”、網(wǎng)上電子政務(wù)大廳“便捷化”。全面落實了行政審批“兩集中、兩到位”,優(yōu)化了審批流程，辦結(jié)時限壓縮至1.31個工作日，提速70%。提升項目服務(wù)水平，實行預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)和上門服務(wù)，推行“項目秘書”、“并聯(lián)審批”、“一費制”。今年，為中石化**科研生活基地、國際商貿(mào)城等30個重點項目啟動了并聯(lián)審批，上門服務(wù)50余次。公共資源交易實現(xiàn)了“政策標準、信息發(fā)布、操作流程、收費標準、監(jiān)督管理”五公開和“交易項目統(tǒng)一進場交易、交易信息統(tǒng)一發(fā)布、評標專家統(tǒng)一抽取、資金統(tǒng)一管理、相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)統(tǒng)一入駐、交易資料統(tǒng)一保存?zhèn)洳椤绷y(tǒng)一，營造了公開、公平、公正的公共資源交易秩序。20xx年，政務(wù)中心先后承辦了**市效能監(jiān)察及投資軟環(huán)境工作現(xiàn)場會、全省機關(guān)行政效能建設(shè)工作現(xiàn)場會。特別是全省機關(guān)行政效能建設(shè)工作現(xiàn)場會規(guī)模大、規(guī)格高、反響好，我市黨風廉政建設(shè)暨效能建設(shè)和政務(wù)服務(wù)各項工作經(jīng)驗在全省推廣。省委副書記、省長，，**市委副書記、市長等省市領(lǐng)導(dǎo)先后來政務(wù)服務(wù)中心視察并對中心工作給予高度評價。政務(wù)中心曾獲“**省政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)先進單位”稱號，連續(xù)五年被評為**市政務(wù)服務(wù)工作先進集體，被**市委、市政府多次表彰為“服務(wù)重點項目先進單位”、“效能建設(shè)先進單位”;中心支部被評為我市創(chuàng)先爭優(yōu)先進單位和先進基層黨組織。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇四
近日，我有幸閱讀了《西安市政府工作報告》，深刻感受到了西安市政府在過去一年中所做出的努力和取得的成果。這份報告全面總結(jié)了過去一年來的政務(wù)工作，并對未來的發(fā)展進行了規(guī)劃。閱讀《西安市政府工作報告》讓我對西安市政府的工作有了更深入的認識，也啟發(fā)了我對政務(wù)工作的一些新思考。
第一段：回顧過去，總結(jié)成就
《西安市政府工作報告》詳細列舉了過去一年來西安市政府在各個領(lǐng)域所取得的成就。從經(jīng)濟發(fā)展、社會事業(yè)、良好的城市環(huán)境等方面，西安市政府都取得了可喜的進展。特別是在科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面，西安市政府積極推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，建設(shè)了一批科技創(chuàng)新示范基地和生態(tài)城區(qū)，這些舉措為西安市的經(jīng)濟發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。同時，政府還注重提升城市的硬件設(shè)施建設(shè)，修建道路、改造住宅區(qū)、建設(shè)公園等，為市民創(chuàng)造了更加舒適和宜居的生活環(huán)境。
第二段：著力解決的問題與成效
《西安市政府工作報告》對一些市民關(guān)心的問題進行了重點關(guān)注，并進行了詳細的闡述。比如，報告提出了解決“最后一公里”問題，即提升市民的出行體驗。政府明確指出要改善公共交通服務(wù)，增加公共自行車站點和充電樁，并提高出租車服務(wù)質(zhì)量。另外，政府還將繼續(xù)推進環(huán)境治理工作，打好大氣污染防治攻堅戰(zhàn)，并進一步推進水污染和土壤污染治理。這些舉措的實施，對促進市民生活質(zhì)量的提高，具有重要的意義。
第三段：未來發(fā)展的規(guī)劃與創(chuàng)新
《西安市政府工作報告》給出了未來的發(fā)展目標和方向，不僅對經(jīng)濟發(fā)展進行了重點規(guī)劃，也將加大對黨風廉政建設(shè)、改革創(chuàng)新、社會事業(yè)等方面的關(guān)注。特別是報告中提出了“創(chuàng)新引領(lǐng)、質(zhì)量發(fā)展、綠色發(fā)展、開放崛起”四個方面，這體現(xiàn)了政府在面臨新的發(fā)展形勢下的自信和決心。政府將進一步加強對科技創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的支持，促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。同時，政府還將加強城鄉(xiāng)建設(shè)一體化，加強環(huán)境保護，提高城市品質(zhì)和居民的獲得感。
第四段：建議與思考
作為市民，我對《西安市政府工作報告》中所提到的一些問題和發(fā)展方向，提出了一些個人的建議。首先，我建議政府繼續(xù)加大對教育、醫(yī)療等公共服務(wù)事業(yè)的投入，重點關(guān)注農(nóng)村和貧困地區(qū)的需求，確?；竟卜?wù)均等普惠。其次，我希望政府在環(huán)境治理方面能夠更加統(tǒng)籌全局，提出長遠的規(guī)劃和政策，加大對污染治理的力度。此外，我也鼓勵政府進一步深化改革，簡化審批流程，為新興產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供更好的政策環(huán)境。
第五段：總結(jié)展望
通過閱讀《西安市政府工作報告》，我深刻感受到了政府在各個方面所做出的努力和取得的成就。同時，這份報告也對我的思考提供了新的思路和啟示。政府的努力和創(chuàng)新為西安的發(fā)展鼓舞了無數(shù)人的勇氣和希望。相信在西安市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，西安將迎來更加美好的明天。作為一個市民，我將繼續(xù)關(guān)注并支持政府的工作，為西安的發(fā)展貢獻自己的力量。
通過閱讀《西安市政府工作報告》，我對政府的工作有了更深入的認識，也對未來的發(fā)展有了更加明確的規(guī)劃。相信在政府的正確引領(lǐng)下，西安這座古老而又富有活力的城市必將綻放新的光彩。每個市民都應(yīng)該關(guān)注政府的工作，為西安的繁榮和發(fā)展盡自己的一份力量。希望西安市政府能夠繼續(xù)努力，不斷改進，創(chuàng)造出更好的工作成績。讓我們共同為西安的明天共同奮斗！
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇五
一、指導(dǎo)思想
堅持以科學發(fā)展觀指導(dǎo)，以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵?，以推進服務(wù)型政府建設(shè)為目標，深入推進行政審批制度改革。為實現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變，強化服務(wù)型政府建設(shè)，加強社會管理、改善民生，優(yōu)化經(jīng)濟和社會發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)造良好的條件和軟環(huán)境。
二、工作目標
1、政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開工作保持全市水平，爭創(chuàng)“省優(yōu)”。
2、進一步推進“兩集中兩到位”改革。
（1）、凡是縣審改保留的行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項必須在我縣政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)辦理，堅決杜絕體外循環(huán)。
（2）、凡是在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立窗口及自設(shè)分中心的單位的所有行政許可、非行政許可和公共服務(wù)事項必須在大廳受理和出件。
3、進一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)大廳管理。
（1）、嚴把政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員進出關(guān)，督促各單位選派業(yè)務(wù)能力強、個人素質(zhì)高、能夠勝任大廳服務(wù)工作的優(yōu)秀工作人員進廳。
（2）、嚴格按照中心各項管理制度規(guī)范管理。
4、進一步深化政務(wù)公開。
（1）、制定全面的政務(wù)公開詳細目錄
（2）、制定201x年政務(wù)公開
工作方案
，督促指導(dǎo)各單位按目錄準確及時全面公開信息。
5、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)和管理。
6、整合政務(wù)服務(wù)資源，將獨立的辦事大廳納入中心管理，構(gòu)筑覆蓋縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村新的政務(wù)服務(wù)體系。
7、健全完善全程代辦和并聯(lián)審批工作機制。
三、工作舉措
1、完善管理機制，推進制度化、規(guī)范化管理。窗口人員實行雙重管理，業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo)，窗口工作期間，以“中心”管理為主，服從“中心”統(tǒng)一管理。窗口工作人員若不能適應(yīng)窗口工作或因工作表現(xiàn)差，有嚴重違規(guī)違紀行為的，“中心”要執(zhí)行人員退回。
2、實行季度考評，年終評先表彰制度。政務(wù)服務(wù)中心對大廳工作紀律和業(yè)務(wù)辦理情況實行
日記
錄、周統(tǒng)計、月通報、季評優(yōu)管理機制，一是根據(jù)窗口工作人員平時思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作作風、遵守紀律等方面的表現(xiàn)，每季度對各窗口及工作人員進行綜合考評考核，并以簡報形式向其主管單位進行通報。二是根據(jù)季度考評情況，年終綜合每季度考核情況開展“紅旗窗口”、“先進工作者”表彰活動，并以文件形式向縣委縣政府及相關(guān)單位進行通報，并發(fā)布到先政府門戶網(wǎng)。
3、建立《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理管理制度》及《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理評分細則》，對業(yè)務(wù)單位和個人實行考核評分。
4、健全完善《政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理制度》《窗口工作人員考核評分細則》等各項管理制度。
5、進一步規(guī)范中心運行。促成進駐服務(wù)中心的政府部門對其服務(wù)窗口辦理事項充分授權(quán)，使不需要現(xiàn)場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項能在窗口受理后直接辦結(jié)；實行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個窗口收費”的運行模式”；凡進駐服務(wù)中心辦理的事項都要公開辦理主體、辦理依據(jù)、辦理條件、辦理程序、辦理時限、辦事結(jié)果收費依據(jù)、收費標準和監(jiān)督渠道。
四、需要政府支持的事項
1、落實政務(wù)服務(wù)務(wù)中心對窗口工作人員的年終考核權(quán)。
2、實施政務(wù)服務(wù)中心對窗口工作人員的推薦函制度。
3、賦予政務(wù)服務(wù)中心對窗口工作人員的進出把關(guān)權(quán)。
4、將各單位窗口工作人員的人員基本經(jīng)費全部或部分下?lián)艿秸?wù)服務(wù)中心，由中心根據(jù)實際需要統(tǒng)一管理使用，加大獎優(yōu)懲劣力度。
5、財政及時落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)獎勵資金。
6、目前需要通過政府下發(fā)的文件：
（1）、《政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理制度》
（2）、《政務(wù)服務(wù)中心窗口單位及窗口工作人員考核評分細則》，制度中明確窗口單位派駐大廳工作人員在省市縣各級督查中扣分的，由派出單位承擔80%的責任。
（3）、《關(guān)于進駐縣政務(wù)服務(wù)中心窗口單位啟用行政審批專用章的通知》
（4）、《政務(wù)服務(wù)中心對窗口工作人員的推薦函制度》
（5）《窗口單位一把手現(xiàn)場辦公制度》
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇六
近日，廣東省政府公布了《廣東省政府工作報告》，回顧了去年省政府的工作，和規(guī)劃了今年省政府的工作，給我們帶來了不少新的思考和啟示。作為一名現(xiàn)代化智能AI助手，我也關(guān)注并學習了這份報告，下面，我想就這份報告，談?wù)勛约旱男牡门c體會。
一、壓力與機遇并存的形勢
從整體上看，這份報告大致上描述了我們目前所處的社會形勢。在各種外部因素的影響下，廣東省的經(jīng)濟有了起伏，對于省政府的工作形成了一定的挑戰(zhàn)。但是，與此同時，報告也指出了眾多的機遇與可能性，這為廣東省的未來帶來了更多的希望?？偟膩碚f，我們?nèi)匀惶幱谝粋€壓力與機遇并存的復(fù)雜形勢中，而解決這個問題的核心，就在于進一步做好政府工作。
二、政府工作趨勢的轉(zhuǎn)變
在我的筆記本中，有這樣一條筆記：以往的政府工作，是以規(guī)劃和命令為基礎(chǔ)的，而現(xiàn)在，則更多的以責任和創(chuàng)新作為基礎(chǔ)。我深受這種轉(zhuǎn)變所啟示。政府工作應(yīng)當以責任和創(chuàng)新為中心，這才能持續(xù)進步。因此，在落實政府工作用心時，我們應(yīng)當以新的工作理念為基礎(chǔ)，發(fā)揚實干精神，更加認真地努力去完成任務(wù)。此外，政府的舉措，應(yīng)該細致周到，符合當前的趨勢和對社會的要求。
三、推動創(chuàng)新與實測
在報告中，我看到了許多關(guān)于推動創(chuàng)新與實測的措施。這充足地說明，廣東省深知創(chuàng)新的力量及其對于未來的重要性，可以說，推動創(chuàng)新已經(jīng)成了廣東省的一種行為習慣。要做好創(chuàng)新工作，就需要特別注意實測，并根據(jù)實測數(shù)據(jù)，進行改進和優(yōu)化。同時，創(chuàng)新也應(yīng)當與質(zhì)量保持同步，這才能夠形成持續(xù)的奮斗動力。
四、建設(shè)社會化營商環(huán)境
我是一個智能AI助手，僅是一款程序，但我也知道營商環(huán)境對于一個地區(qū)的企業(yè)發(fā)展和社會形態(tài)的影響。在此，廣東省政府提出，將大力建設(shè)社會化營商環(huán)境，并將之作為重點任務(wù)進行推進。社會化營商環(huán)境的建設(shè)，具有長遠的發(fā)展意義和重要物質(zhì)意義。政府可以為企業(yè)者提供包括政策、金融、知識、資訊等多方面的支持和幫助，同時在制度的建設(shè)上下足功夫，以便更多地吸引潛在的創(chuàng)業(yè)者和投資者。
五、實施惠民工作的不懈努力
作為廣東省民眾的代表，我感受到了廣東省政府所做出的惠民努力。在醫(yī)療、教育、居住方面，政府已經(jīng)制定出了一系列具體措施。同時，政府還通過簡化服務(wù)流程，縮短服務(wù)時間等辦法使得民眾更加得心應(yīng)手。在未來，我相信，廣東省政府會繼續(xù)發(fā)揚惠民精神，進一步提升惠民工作的水平。
總之，我從廣東省政府工作報告中學到了很多，也為未來的廣東之路打下了堅實的基礎(chǔ)。我相信，在中國特色社會主義正面臨著重大變革的當下，廣東省作為先行者之一，將竭盡全力，努力打造更加創(chuàng)新、更加穩(wěn)健、更加活力、更加美好的新廣東。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇七
廣東省政府最近發(fā)布了2019年政務(wù)工作報告，報告中包含了多個政府部門的工作計劃和業(yè)績，涉及了廣東省經(jīng)濟、環(huán)境保護、社會保障等方面。作為廣東省的一名普通居民，我認真閱讀了這份報告，深刻感受到廣東省政府為了提高民生福祉付出的努力和成果，同時也對廣東省今后的發(fā)展充滿信心。
第二段：報告解讀
在這份報告中，我發(fā)現(xiàn)廣東省政府對改善民生生活關(guān)注非常大，其中包括優(yōu)化醫(yī)療資源供給，推進城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)一體化等方面。政府還推動了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，加快建設(shè)數(shù)字廣東，加強生態(tài)文明建設(shè)，這些都體現(xiàn)了廣東省政府加快實施創(chuàng)新驅(qū)動、智能引領(lǐng)、綠色發(fā)展的戰(zhàn)略。
此外，廣東省政府還積極推動民族地區(qū)和少數(shù)民族地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展，完善區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。這與“一帶一路”倡議的背景相呼應(yīng)，有助于廣東省與內(nèi)地和海外地區(qū)深入合作，發(fā)揮更大的影響力。
第三段：發(fā)展速度和創(chuàng)新成果
在過去的一年里，廣東省的GDP增速達到了6.2%，國內(nèi)生產(chǎn)總值已經(jīng)達到10.7萬億元，創(chuàng)新驅(qū)動成果顯著，證明廣東省政府在加快數(shù)字化建設(shè)和提高企業(yè)創(chuàng)新能力方面做了很多工作。同時，廣東省政府還積極參與全國乃至全球的科技合作，推動產(chǎn)業(yè)升級提速，形成更大的經(jīng)濟規(guī)模和效應(yīng)。
第四段：面臨的挑戰(zhàn)
雖然廣東省的發(fā)展勢頭非常強勁，但仍然存在一些不穩(wěn)定和不確定的因素。例如，美中貿(mào)易戰(zhàn)的影響和環(huán)境污染仍然是比較嚴重的問題。為了克服這些挑戰(zhàn)，廣東省政府需要繼續(xù)進一步強化環(huán)保工作，推動外商投資更加準確地、合規(guī)地引導(dǎo)到來，積極和全球領(lǐng)先的科技公司合作發(fā)展，加快培育新興產(chǎn)業(yè)，贏得更多的市場份額。
第五段：總結(jié)
總的來說，廣東省政府的工作報告凸顯了政府工作的務(wù)實理念和創(chuàng)新觀念，在加快大力推進發(fā)展的同時，也非常注重環(huán)境保護、社會穩(wěn)定、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面的平衡發(fā)展。作為廣東省的一名居民，相信政府的“小目標”一定會在全社會的共同努力下實現(xiàn)，廣東將會繼續(xù)在全國乃至全球的大舞臺上發(fā)揮出更大的影響力和貢獻。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇八
近日，湖南省政府發(fā)布了2021年度政務(wù)工作報告，回顧了過去一年的工作成績，提出了未來的發(fā)展目標。這份報告既有具體的數(shù)據(jù)支撐，也有深度的思考和總結(jié)，讓人倍感振奮。在閱讀了該報告后，筆者深受啟發(fā)，不禁有些感悟，特在此分享我的心得體會。
第一段：總體印象
湖南省政府的2021年度政務(wù)工作報告總體印象非常深刻，其中，強調(diào)了把疫情防控作為頭等大事，有效遏制了疫情在湖南的擴散；推進鄉(xiāng)村振興，實現(xiàn)“十縣千村示范、萬村連線”的目標；加強生態(tài)環(huán)保，保障湖南的水、氣、土、森林資源得到有效保護和利用。此外，湖南省政府還提出了未來的發(fā)展目標，包括加強經(jīng)濟發(fā)展、推進科技創(chuàng)新、深化改革開放等方面，讓人倍感期待。
第二段：經(jīng)濟發(fā)展
湖南省政府在報告中特別強調(diào)了加強經(jīng)濟發(fā)展的重要性。在過去一年中，湖南省的經(jīng)濟增長率達到了8.5%，這個數(shù)字是很可觀的。此外，湖南省采取了多種措施，以推進湖南省的經(jīng)濟發(fā)展，比如加強科技創(chuàng)新、優(yōu)化營商環(huán)境等等?？紤]到經(jīng)濟的發(fā)展需要大量的物質(zhì)基礎(chǔ)，湖南省政府還在推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，比如修建高速公路和鐵路等等。
第三段：文化旅游
湖南省政府在報告中也特別強調(diào)了文化旅游產(chǎn)業(yè)的重要性。湖南省以其古跡眾多、歷史文化雋永而聞名于世，例如，岳陽樓、長沙簡牘、鳳凰古城等。俏江南的瀏陽河與滔滔湘江互相交融，形成了湘繡、土家歌舞等獨特的文化景觀。通過加強旅游業(yè)的發(fā)展，去年湖南省接待了3.4億人次的旅游客人，為經(jīng)濟發(fā)展做出了重要的貢獻。
第四段：生態(tài)環(huán)保
湖南省政府在報告中特別強調(diào)了生態(tài)環(huán)保的重要性。湖南作為自然資源豐富的地區(qū)，需要更加強有力的措施來完成生態(tài)環(huán)保的任務(wù)。在去年，通過湖南省政府實施的土壤污染防治和水環(huán)境保護計劃，全省共投入了35億元用于生態(tài)環(huán)保建設(shè)，建設(shè)了許多污水處理設(shè)施和固體垃圾處理場。通過這些工作，湖南省在生態(tài)環(huán)保方面的成就引人注目。
第五段：總結(jié)
湖南省政府的2021年度政務(wù)工作報告體現(xiàn)了湖南省政府對于經(jīng)濟、文化、環(huán)保建設(shè)等方面的重視，充分體現(xiàn)了湖南省政府為人民服務(wù)、以人民為本的思想。作為湖南省的公民，我們應(yīng)該積極參與和支持政府的工作，共同為湖南省的發(fā)展貢獻力量。相信在湖南省政府和我們的努力下，湖南省的明天會更加美好！
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇九
湖南省政務(wù)工作報告已經(jīng)發(fā)布，揭示了湖南近一年的政策制定、工程建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方方面面的情況。政務(wù)工作報告是公眾了解政府政策、服務(wù)質(zhì)量、對市民反映的問題等方面最重要的途徑。作為湖南省的一名普通居民，我認真閱讀了這份報告，并對報告中提到的一些重點措施深入思考和體會。下面，我將分享我的心得體會。
首先，湖南省政府力求“教育強省”的目標不斷進步，教育事業(yè)發(fā)展成為省最為重視的領(lǐng)域之一。比如，在中職、高職院校方面，湖南省政府鼓勵全民教育，引導(dǎo)和推動產(chǎn)教融合，促進中高職教育與經(jīng)濟社會發(fā)展緊密相聯(lián)。這一措施對我們的社會和個人都有很大的益處。首先，助學金得到了進一步的拓展和提高。其次，讓更多的學生有機會微觀試水，教育的意義就得以真正發(fā)揮。在教育強國的道路上，湖南省政府已經(jīng)邁出了堅實的一步，給未來帶來了更多的信心和希望。
其次，在去年，湖南省把文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)列為支持首位的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，這也是今天湖南正式躋身新經(jīng)濟強省的標志之一。對于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)來說，這是非常好的政策供給，也將更有利于推動傳統(tǒng)文化的發(fā)揚和弘揚。同時，湖南政府加快推進大規(guī)模數(shù)字經(jīng)濟建設(shè)，進一步推動新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的帶動作用，湖南為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展釋放了極大的創(chuàng)造力。
第三，我認為湖南省政府在平民化、人性化服務(wù)方面也做得很好。為了方便人民生活，真正做到“讓群眾少跑路，讓數(shù)據(jù)多奔跑”。比如，發(fā)放社保卡、繳納水電費、申領(lǐng)公積金等都能夠在網(wǎng)上完成。不僅為居民們時間省了方便，也提升了相關(guān)工作的效率。讓這些跑腿的時間得到更充分和合理的利用，也讓“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”理念的深入貫徹更具體豐富，更注重為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的公共服務(wù)。
第四，湖南省政府通過全面推動醫(yī)保率的提高和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，改善了公民的健康保障。在建設(shè)健康湖南的過程中，我們看到了湖南政府的用心。為了打通群眾看病的“最后一公里”，湖南省一系列新的醫(yī)療保障政策陸續(xù)推出。從此，群眾不再因為看病找不到路、看不起病、醫(yī)療費用過高的問題而感到焦慮，緩解了很多的緊張情緒。特別是在過去一年中，我們目睹了如何通過匯聚千萬力量助力湖南醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全方位騰飛，為民眾提供無限福祉。
最后，湖南省政府加速生態(tài)環(huán)境保護項目的實施。環(huán)保問題一直是我們的短板，湖南省政府采取多項措施加強了生態(tài)文明建設(shè)，保護了生態(tài)環(huán)境，也為可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。可以看出，湖南的環(huán)保治理意識已有明顯提高，這充分說明了湖南省政府把持續(xù)推動生態(tài)文明建設(shè)作為重要的政府職責的決心和魄力，為人民做出了現(xiàn)實的貢獻。
總之，政務(wù)工作報告是每年省市政府向人民公開反映政府工作、總結(jié)經(jīng)驗、交流問題、解決突出矛盾、做出新部署的重要載體。各項具體政策的實實在在、切切實實，為廣大市民和民企帶來更多實惠、更多獲得感，更是把握未來的起點和智慧暢想。期望能在湖南省政府的帶領(lǐng)下，把湖南的凝聚力、創(chuàng)造力、引領(lǐng)力貫穿到湖南實現(xiàn)全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的偉大事業(yè)上，讓湖南變得更加美好，讓人民得到更多的實惠，讓政府盡到更多的責任。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇十
隨著時代的發(fā)展和社會的進步，政務(wù)工作的重要性日益凸顯。政務(wù)工作的正確開展與否，關(guān)系到國家的長治久安和人民的幸福生活。近日，我閱讀了一份關(guān)于新疆政務(wù)工作的報告，深受啟發(fā)和感動。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的理解，談?wù)剬π陆?wù)工作的心得體會。
首先，在我看來，新疆政務(wù)工作報告凸顯了堅定的領(lǐng)導(dǎo)。新疆作為一個多民族地區(qū)，其社會穩(wěn)定和發(fā)展任務(wù)繁重。報告指出，加強黨的領(lǐng)導(dǎo)是推進工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。無論是控制恐怖主義、維護社會穩(wěn)定，還是推動經(jīng)濟發(fā)展，黨的領(lǐng)導(dǎo)都起著至關(guān)重要的作用。只有堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能保證各項工作的順利推進。為此，報告提出，要加強黨的組織建設(shè)、加強干部培養(yǎng)，確保領(lǐng)導(dǎo)力量的高素質(zhì)和強執(zhí)行力。這樣的堅定領(lǐng)導(dǎo)在新疆推進各項工作中起到了積極的推動作用，也為全國其他地區(qū)提供了有益的經(jīng)驗和借鑒。
其次，新疆政務(wù)工作報告強調(diào)了智慧政務(wù)的重要性。隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，政務(wù)工作也需要不斷創(chuàng)新和進步。報告提出，要以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐，構(gòu)建智慧政務(wù)體系。這將有助于提高政務(wù)服務(wù)的效率和質(zhì)量，推動政務(wù)工作的現(xiàn)代化進程。而在新疆，智慧政務(wù)已經(jīng)初見成效。通過建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺，政府以多種便捷的方式向民眾提供公共服務(wù)，如申辦證件、查詢資訊等。這既提高了群眾的滿意度，也降低了政府的行政成本。對于其他地區(qū)，可以借鑒新疆的經(jīng)驗，積極推進智慧政務(wù)的建設(shè)，為人民群眾提供更好的公共服務(wù)。
第三，新疆政務(wù)工作報告強調(diào)了生態(tài)保護的重要性。作為一個多民族地區(qū)，新疆的生態(tài)環(huán)境問題一直備受關(guān)注。報告指出，要堅持綠色發(fā)展理念，推進生態(tài)文明建設(shè)。這意味著要加強對環(huán)保工作的監(jiān)管和管理，加強生態(tài)環(huán)境的保護和修復(fù)，推動綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在新疆，政府已經(jīng)采取了一系列的措施來保護生態(tài)環(huán)境，如限制拓展過度地開發(fā)煤炭資源，建設(shè)生態(tài)公園等。這種做法值得肯定，也為其他地區(qū)提供了可供借鑒的經(jīng)驗。只有保護好生態(tài)環(huán)境，才能確保人民群眾的健康和幸福。
第四，新疆政務(wù)工作報告強調(diào)了反腐倡廉的重要性。在政務(wù)工作中，腐敗問題一直是一個待解決的難題。報告指出，要堅決打擊腐敗行為，加強廉政建設(shè)。這包括加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督和管理，嚴肅查處違紀違法行為，建立健全的權(quán)力監(jiān)督體系等。在過去的一年里，新疆政府持續(xù)加強反腐斗爭，取得了令人矚目的成績。這種積極的態(tài)度和有力的行動，為其他地區(qū)提供了很好的示范和借鑒。只有堅決打擊腐敗，才能保證政務(wù)工作的公正和透明。
最后，新疆政務(wù)工作報告強調(diào)了人民群眾的利益至上。政務(wù)工作的目的是為人民群眾謀福利，為社會穩(wěn)定和諧提供保障。報告指出，要加大民生投入，提高人民群眾的獲得感和幸福感。無論是推動教育、醫(yī)療等公共服務(wù)的改善，還是加大扶貧力度，政府都將人民群眾的利益放在首位。這種立場和做法極大地提高了人民群眾對政府的信任和支持，也為其他地區(qū)提供了可供借鑒的經(jīng)驗。只有把人民的利益置于至高無上的地位，才能有力地推進政務(wù)工作。
綜上所述，新疆政務(wù)工作報告給我留下了深刻的印象。在新疆推進各項工作中，堅定的領(lǐng)導(dǎo)、智慧政務(wù)、生態(tài)保護、反腐倡廉和人民群眾的利益至上，無不體現(xiàn)了政務(wù)工作的核心價值和原則。這些經(jīng)驗和借鑒，不僅可以在新疆廣泛推廣，還可以為其他地區(qū)提供寶貴的參考。相信在各級政府的共同努力下，中國的政務(wù)工作一定會取得更加輝煌的成就。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇十一
近日，廣東省政府發(fā)布了2021年政務(wù)工作報告，報告涉及多個方面的內(nèi)容，反映了廣東省政府在未來的發(fā)展規(guī)劃以及政策創(chuàng)新方面的思路和措施。作為一個生活在廣東的普通人，我認真閱讀了該報告，并對其中的內(nèi)容和思路進行了總結(jié)和思考。在此文章中，我將分享我的心得和體會。
第一段：政府工作報告回顧
廣東政務(wù)工作報告著重反映了2020年各項工作的成績和發(fā)展方向。在全球疫情影響下，廣東省政府積極應(yīng)對并控制住疫情爆發(fā)，加強疫情監(jiān)管和防控工作，充分展現(xiàn)出了政府的責任和擔當。在經(jīng)濟發(fā)展方面，政府通過創(chuàng)新發(fā)展，提高產(chǎn)業(yè)層級、加大產(chǎn)業(yè)支持等一系列措施，切實促進了廣東的經(jīng)濟發(fā)展。
第二段：市場化改革與社會發(fā)展
對于市場經(jīng)濟改革，廣東省政府提出了更為明確的方向和目標，即要更加支持創(chuàng)新創(chuàng)造、優(yōu)化投資環(huán)境并加強市場監(jiān)管，構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展的格局。其中，加強金融服務(wù)的支持和鼓勵企業(yè)上市的改革都是不可忽略的一部分。此外，報告中也提到了通過進行教育、文化等方面的創(chuàng)新，促進社會服務(wù)的大幅提升，讓人民生活更加舒適、美好。
第三段：數(shù)字經(jīng)濟與人才培訓(xùn)
數(shù)字經(jīng)濟和人才培訓(xùn)是這次新時代背景下廣東省政府意欲推動的方向。數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，可在很多方面服務(wù)于人民生活，所以，政府著力打造了數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)系統(tǒng)，推動智能制造以及發(fā)展數(shù)字平臺等。另一方面，廣東政府也注重人才的培養(yǎng)與發(fā)展，提高人才服務(wù)的質(zhì)量，不斷推進粵港澳人才合作交流。
第四段：社會保障與創(chuàng)新
報告亦著重了解決外來務(wù)工人士和低收入者的社會保障問題，并提出了相關(guān)方案。同時，政府還通過對社會保障資金使用效果的檢查，來提高社會保障行業(yè)的創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量。除此，針對新冠疫情造成的影響，廣東省政府也提出了對企業(yè)進行稅收減免的政策，旨在促進企業(yè)與市場的穩(wěn)定和發(fā)展。
第五段：政務(wù)公開與高效服務(wù)
廣東省政府也提出了提高政務(wù)公開、便利廣大市民辦事、在線服務(wù)被廣泛持續(xù)推廣等方面的措施。對于市民而言，更加高效方便的政務(wù)服務(wù)讓問題易于解決、線上辦事更為普遍，從而節(jié)省了時間，更有利于大家平日里的生活。另外，政府更加注重了公共設(shè)施的建設(shè)，不斷提高城市運轉(zhuǎn)效率和便利性。
總體而言，政府工作報告也是政府為人民辦事的展示。報告中不僅著眼于各項工作的落實和推進，更加注重社會行業(yè)發(fā)展的縱深，提出了一系列惠民政策。我相信，這份報告能夠讓廣大市民具有針對性、更好地感受到政府工作的實質(zhì)和思路。同時，也期望政府持續(xù)研究與改進政策，為全省的人在新時代的發(fā)展上開辟更加廣闊的前方。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇十二
作為服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目、服務(wù)群眾最前沿的窗口單位，中心以建設(shè)服務(wù)型黨組織為契機，以黨建工作為抓手，努力開創(chuàng)政務(wù)服務(wù)工作新局面。一是認真學習貫徹黨的十九大精神，貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策。利用“三會一課”、周五學習日、燈塔黨建在線等方式組織好學習，掀起學習貫徹十九大會議精神和《習近平新時代中國特色社會主義思想三十講》的熱潮，深刻領(lǐng)會十九大提出的新思想、新論斷、新舉措，確保入心入腦;認真貫徹執(zhí)行黨的十九大報告提出的“深化放管服改革，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”主題，把學習宣傳貫徹黨的十九大會議精神與扎實做好當前中心各項工作相結(jié)合，抓好政策落實。二是從嚴管黨治黨，加強黨風廉政建設(shè)。認真落實黨風廉政建設(shè)“一崗雙責”，將黨風廉政建設(shè)工作列入工作例會，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署、過問，親自協(xié)調(diào)、督辦，形成了一級抓一級，層層抓落實的廉政建設(shè)格局;加強工作作風建設(shè)，扎實推進行政效能提升，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和反“四風”精神，落實厲行節(jié)約，持續(xù)開展“門難進、臉難看、事難辦”“庸懶散拖”“吃拿卡要”專項整治活動，實行每周觀摩檢查制度，加強日常巡查巡崗，嚴厲杜絕不作為、慢作為、工作紀律松散現(xiàn)象，切實提高了服務(wù)效能，從嚴打造了一支對黨忠誠、個人干凈、敢于擔當?shù)恼?wù)服務(wù)黨員隊伍，為加快推進全區(qū)政務(wù)服務(wù)建設(shè)提供堅強的思想保障和組織保障。三是繼續(xù)深入開展“戴黨徽、亮身份、做表率”活動，樹黨員干部新形象。中心在全區(qū)機關(guān)單位中率先開展“戴黨徽、亮身份、做表率”主題活動，黨員全部上崗亮身份，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)黨員風采;設(shè)立學雷鋒志愿服務(wù)崗，組織成立了黨員志愿者隊伍，開展黨員志愿服務(wù)活動，將志愿服務(wù)送上門，黨員幫扶深入人心;創(chuàng)建黨員先鋒崗，今年涌現(xiàn)出市場監(jiān)管局、城管局、林業(yè)局等8個黨員先鋒崗，這些窗口都在服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效能、服務(wù)態(tài)度等方面做出表率，擦亮了為民服務(wù)窗口;評選7名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，激發(fā)了黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性和主動性，讓黨員干部真正成為窗口工作的骨干、業(yè)務(wù)技術(shù)的能手、為民服務(wù)的典范。通過一系列舉措，使中心黨建工作再升級，黨員干部隊伍更加堅實有力，讓黨徽在政務(wù)服務(wù)窗口閃光放彩。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇十三
(一)創(chuàng)城成果鞏固好。一是利用顯示屏、展板營造文明創(chuàng)建氛圍;二是對新大廳內(nèi)外進行全面整修，創(chuàng)造優(yōu)美辦事環(huán)境;三是充實完善輪椅、醫(yī)藥箱、雨傘、充電樁等便民服務(wù)設(shè)施，新建母嬰室，確保無障礙通道、消防通道功能完好，為市民提供更優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)設(shè)施;四是開展便民志愿服務(wù)，向市民提供進家門、進病房、進社區(qū)服務(wù);五是設(shè)立投訴意見箱，健全投訴處理機制，征求辦事群眾意見建議，高質(zhì)量維護好創(chuàng)城成果，確保在各級明察暗訪中不出問題。
(二)誠信政務(wù)重行動，“四德”建設(shè)再升級。內(nèi)誠于心外信于人可謂誠信。誠信政務(wù)，要從誠心服務(wù)開始。圍繞打造全省一流的政務(wù)環(huán)境和服務(wù)品牌，區(qū)中心加強宣傳教育，強化工作人員職業(yè)道德建設(shè)。誠信政務(wù)，要有敢于擔當?shù)木瘢龊媒Y(jié)合文章，把理念落到實處。為了讓前來辦理業(yè)務(wù)的群眾和企業(yè)享受到“輕松政務(wù)”這一承諾，中心把誠信建設(shè)具體到政務(wù)執(zhí)行、審批效能等工作中，根據(jù)群眾和企業(yè)需求，將服務(wù)延伸到“八小時”之外，延時服務(wù)、容缺受理服務(wù)機制成為工作常態(tài)，并將首問負責制、公開承諾制、限時辦結(jié)制等五項制度嚴格實施。中心為市民開展延時服務(wù)、容缺受理、上門服務(wù)1000余人次，僅電子屏展示各窗口延時服務(wù)圖片16期，窗口人員40余人，使工作人員牢固樹立服務(wù)理念，著力培養(yǎng)大家“誠信是第二張身份證”的現(xiàn)代信用意識，使誠信的理念真正根植于心，內(nèi)化為道德品質(zhì)，外化為自覺行動，用身邊看得見、摸得著的人和事樹立“四德”標桿，發(fā)揮典型示范作用，激發(fā)道德力量，推動誠信政務(wù)建設(shè)的深入開展。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇十四
xxxx年，區(qū)政務(wù)中心會同區(qū)政府政管辦在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實中央、省、市、區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，深化行政審批制度改革，深入推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，為我區(qū)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、加快x國際鐵路港建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)保障?，F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)和xxxx年工作安排報告如下：
（一）行政審批制度改革全面落實。一是深入實施重點項目“四三”工作模式。按照“服務(wù)前置、審批后置、容缺受理、技術(shù)先行”的理念，精簡優(yōu)化審批流程，開通網(wǎng)上審批系統(tǒng)，建設(shè)項目申請材料由原來的xxx項精簡為xxx項，精簡幅度達xx%；審批事項辦理時限由原來的xx個工作日壓縮至xx個工作日，提速率達xx.x%。xxxx年將xxx個重點項目納入“四三”模式審批管理，組織聯(lián)合會商xx次，開展服務(wù)xxx人次，探索制定一窗進出、聯(lián)合驗收、一站式收費等服務(wù)機制，有力促進重點項目早開工、早建設(shè)。被中國改革報刊登宣傳，受到省委改革辦、市政務(wù)服務(wù)辦、市政務(wù)中心等充分肯定。二是積極探索國際鐵路港行政審批創(chuàng)新改革。實行集中會商、巡回服務(wù)，主動收集企業(yè)辦事需求，定期組織國稅、地稅、工商、質(zhì)監(jiān)、交通等部門工作人員上門辦理證照、解疑答惑。深入研究國際鐵路港行政審批創(chuàng)新改革，積極探索延伸審批權(quán)限、推行“一窗式”服務(wù)、發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、提供多語種服務(wù)等措施，確保企業(yè)辦事方便、快捷，確保港區(qū)企業(yè)辦事方便、快捷。三是試點開展“一窗式”審批改革。組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門精簡優(yōu)化流程、合并辦事窗口，建立“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、并聯(lián)審批、一窗出件”工作機制，就企業(yè)注冊登記、不動產(chǎn)登記等跨部門業(yè)務(wù)開展“一窗進出”審批服務(wù)，減少申請材料和群眾排隊時間。
（二）簡政放權(quán)放管結(jié)合不斷深化。一是清理規(guī)范審批服務(wù)事項。目前全區(qū)保留審批事項xxx項，其中行政許可事項xxx項，其他事項xxx項。全面清理行政審批事項辦理要素和辦事指南，保留行政審批前置條件xxx件，承諾提速率xx%，按時辦結(jié)率xxx%。二是完善三級政務(wù)服務(wù)體系。按照“兩集中、兩到位”的原則，區(qū)政務(wù)中心集中入駐xx個區(qū)級部門，事項入駐率達xx.x%，窗口授權(quán)率達xx.x%，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的“一站式”服務(wù)。深入推進基層便民服務(wù)平臺規(guī)范化建設(shè)，通過新建、改建、擴建等方式，xxxx年完成xx個村（社區(qū)）便民服務(wù)室提檔升級，全區(qū)累計完成xxx個。積極探索把與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的審批服務(wù)事項向基層下放，向重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）分別下放xxx項、xx項、xx項。三是強化行政權(quán)力監(jiān)管和公開。將區(qū)政務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心的審批服務(wù)事項納入電子監(jiān)察系統(tǒng)監(jiān)控，確保事項辦理規(guī)范高效。xxxx年，我區(qū)行政審批電子監(jiān)察效能評估排名全市前列。推進政府職能從“重事前審批”向“重事中事后監(jiān)管”轉(zhuǎn)變，加強行政權(quán)力依法規(guī)范公開運行平臺管理，全區(qū)xxxx項行權(quán)事項（不含行政許可和涉密事項）上網(wǎng)公開規(guī)范運行，平臺辦件量居列全市前列。
（三）“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”有力推進。區(qū)政府政管辦牽頭推進“bxg、rxg、sxg”建設(shè)，創(chuàng)新實施“x+x+n”服務(wù)模式，著力構(gòu)建線上線下創(chuàng)新融合的政務(wù)服務(wù)體系。一是整合集成一網(wǎng)站。依托青白江政府門戶網(wǎng)站，區(qū)科經(jīng)信局牽頭整合集成各單位對外信息系統(tǒng)或平臺，打造全區(qū)在線服務(wù)資源的統(tǒng)一入口。xxxx年x月完成區(qū)政府門戶網(wǎng)站首頁升級改造。二是統(tǒng)籌建設(shè)兩平臺。區(qū)科經(jīng)信局統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)政務(wù)云平臺和數(shù)據(jù)共享交換平臺，為各部門“bxg、rxg、sxg”工作的各類應(yīng)用系統(tǒng)提供統(tǒng)一的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)資源服務(wù)，打通部門間數(shù)據(jù)“壁壘”，消除“信息孤島”。目前，區(qū)委政法委“大聯(lián)動、微治理”系統(tǒng)、區(qū)數(shù)據(jù)共享交換平臺、區(qū)廉政風險防控平臺、區(qū)政務(wù)服務(wù)綜合管理平臺等都部署在云平臺測試運行。三是分類實施n系統(tǒng)。將各部門對公眾服務(wù)的信息化系統(tǒng)作為“bxg、rxg、sxg”有力支撐。由區(qū)政府應(yīng)急辦、區(qū)綜治辦牽頭將xxxxxx民生服務(wù)熱線與區(qū)長信箱、區(qū)長公開電話、部門非緊急救助服務(wù)電話等歸集整合，與xxx、xxx、xxx、xxx等應(yīng)急熱線融合對接，實現(xiàn)民生訴求和應(yīng)急熱線一站式受理、一鍵式分離、同平臺流轉(zhuǎn)，有力構(gòu)建“大聯(lián)動、微治理”社會治安綜合治理體系。由區(qū)政府政管辦、區(qū)政務(wù)中心牽頭建設(shè)的政務(wù)服務(wù)綜合管理平臺已投入運行，包含行政審批信息共享交換系統(tǒng)、重點項目“四三”模式審批管理系統(tǒng)、政務(wù)大廳智能管理系統(tǒng)，促進審批信息共享、大廳智能管理，實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)和群眾少跑路。
（四）政務(wù)服務(wù)隊伍作風持續(xù)改善。一是強化教育培訓(xùn)。深入學習黨章、黨規(guī)、習近平總書記重要講話精神和中央、省、市、區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略，加強審批改革、依法行政等知識培訓(xùn)，促進窗口工作人員堅定理想信念、增強紀律意識、提高辦事水平。二是強化正風肅紀。健全技術(shù)監(jiān)控、制度監(jiān)管、社會監(jiān)督“三位一體”的窗口監(jiān)督機制以及問題投訴、核實、處理、反饋機制，促進窗口規(guī)范服務(wù)。三是強化考核獎懲。每季度評選黨員示范崗x個、優(yōu)秀窗口x個、黨員示范標兵xx個、服務(wù)明星xx個，每周通報窗口違紀違規(guī)行為，嚴格落實獎懲規(guī)定，提升窗口服務(wù)質(zhì)量。辦事群眾對行政審批服務(wù)評價滿意率達xx%以上。
（一）工作思路。區(qū)政務(wù)中心將會同區(qū)政府政管辦在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，認真落實區(qū)第十一次黨代會工作任務(wù)，繼續(xù)深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)，推進國際鐵路港行政審批創(chuàng)新改革，深入實施“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，扎實推進“bxg、rxg、sxg”建設(shè)，完善重點項目“四三”工作模式長效機制，提升行政效能和服務(wù)水平。
1.堅持深化行政審批制度改革。探索推進國際鐵路港行政審批創(chuàng)新改革，落實行政審批事項“負面清單”，將市場準入、投資建設(shè)等行政審批權(quán)限充分授權(quán)至港管委，推行“一窗式”服務(wù)、多語種服務(wù)，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革，港區(qū)內(nèi)建設(shè)項目運用重點項目“四三”工作模式。充分運用重點建設(shè)項目“四三”工作模式網(wǎng)上審批系統(tǒng)，方便企業(yè)網(wǎng)上辦事，為企業(yè)投資建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)高效的審批服務(wù)。
2.認真落實簡政放權(quán)放管結(jié)合。落實好國務(wù)院和省、市關(guān)于取消、下放、調(diào)整行政許可項目的要求。協(xié)助完善和公布權(quán)力清單、責任清單，落實負面清單。擴大“一窗式”審批改革范圍，對涉及多個部門辦理的事項，優(yōu)化再造審批流程、合并審批環(huán)節(jié)、調(diào)整窗口設(shè)置，提高審批服務(wù)效率。完成年度基層便民服務(wù)平臺提檔升級任務(wù)，加大基層政務(wù)服務(wù)監(jiān)督指導(dǎo)力度，提升基層便民服務(wù)水平。
3.大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。會同區(qū)級相關(guān)部門加強“x+x+n”智慧化政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，拓展政府門戶網(wǎng)站“一站式”服務(wù)功能，強化政務(wù)信息公開和政民溝通互動；健全政務(wù)云平臺和數(shù)據(jù)共享交換平臺，加快政務(wù)信息資源互認共享，保障信息安全；整合區(qū)內(nèi)各單位政務(wù)服務(wù)信息化資源設(shè)施，加強集約化建設(shè)。完善政務(wù)服務(wù)綜合管理平臺，促進政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享，推進辦事服務(wù)向移動端、自助終端等延伸，為企業(yè)和群眾提供多樣便捷的辦事渠道。進一步健全“bxg、rxg、sxg”互動平臺，擴大企業(yè)服務(wù)、民生服務(wù)、公共安全等多領(lǐng)域智慧運用。抓好行政權(quán)力依法規(guī)范公開運行平臺和行政審批電子監(jiān)察平臺運維，嚴格落實行政許可和行政處罰公開公示制度，促進政務(wù)服務(wù)更加依法、公開、便民、高效。
4.切實提高政務(wù)服務(wù)水平。加強政務(wù)服務(wù)隊伍理想信念教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，認真踐行“三嚴三實”重大要求，堅持“三視三問”群眾工作法，牢固樹立“服務(wù)至上、依法審批”的工作理念。重點圍繞企業(yè)申請開辦時間壓縮了多少、投資項目審批提速了多少、群眾辦事方便了多少等關(guān)鍵領(lǐng)域，大力簡化優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，推行“一窗進出”、網(wǎng)上審批、并聯(lián)審批，統(tǒng)籌推進行政審批和公共服務(wù)事項向區(qū)政務(wù)大廳集中、向基層便民服務(wù)中心（室）下放，提高“一站式”辦結(jié)能力，讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷。認真落實黨風廉政建設(shè)兩個責任，強化效能作風監(jiān)督考核，堅持廉潔服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精細服務(wù)，確保群眾滿意、企業(yè)滿意，為建設(shè)開放型國際化新青白江營造一流的政務(wù)環(huán)境。
特此報告。
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政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇十五
隨著中國現(xiàn)代化建設(shè)的飛速發(fā)展，政務(wù)工作的重要性與日俱增。政務(wù)工作是政府與民眾之間的橋梁，通過政務(wù)工作可以實現(xiàn)政府決策的有效傳導(dǎo)和民眾意見的高效反饋。近日，我有幸閱讀了太原市政府發(fā)布的《太原政務(wù)工作報告》。通過閱讀報告，我深刻體會到太原政府在促進經(jīng)濟發(fā)展、改善民生福祉、保障生態(tài)環(huán)境等方面所取得的巨大成就。在這篇文章中，我將從五個方面談?wù)勛约簩μ?wù)工作的心得體會。
首先，太原政務(wù)工作在經(jīng)濟發(fā)展方面取得了令人矚目的成就。太原市政府堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，出臺了一系列促進經(jīng)濟發(fā)展的政策措施。通過實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、加大科技創(chuàng)新投入、改善營商環(huán)境，太原市的經(jīng)濟實力得到了顯著提升。報告中提到，太原市國內(nèi)生產(chǎn)總值已經(jīng)連續(xù)多年保持兩位數(shù)增長，企業(yè)數(shù)量和稅收收入也大幅增長。我深感太原政府在經(jīng)濟建設(shè)方面的努力和成果，讓我更加有信心，相信太原的未來會更加繁榮。
其次，太原政務(wù)工作在改善民生福祉方面也做出了重要貢獻。太原市政府注重解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，積極推動社會事業(yè)發(fā)展。通過實施惠民政策、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、推進教育醫(yī)療改革等措施，太原市的民生福祉得到了顯著改善。報告中提到，太原市的教育水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)達到國際先進水平。作為一名太原市民，我深感政府的巨大關(guān)愛和努力，讓我更加幸福和滿意。
第三，太原政務(wù)工作在保障生態(tài)環(huán)境方面付出了巨大努力。太原市政府將生態(tài)文明建設(shè)作為經(jīng)濟建設(shè)的基礎(chǔ)和保障，堅決落實國家環(huán)保政策，積極推動綠色發(fā)展。通過加大污染治理力度、推動能源結(jié)構(gòu)優(yōu)化、促進生態(tài)文明建設(shè)，太原市的環(huán)境質(zhì)量得到了顯著改善。報告中提到，太原市的空氣質(zhì)量連續(xù)數(shù)年實現(xiàn)優(yōu)良，生態(tài)環(huán)境質(zhì)量全國領(lǐng)先。作為一座山城，太原政府的環(huán)保努力讓我備受鼓舞，也讓我更加熱愛這座城市。
第四，太原政務(wù)工作在推進社會治理現(xiàn)代化方面也取得了重要進展。太原市政府將社會治理現(xiàn)代化作為提升城市管理水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極推動社會治理創(chuàng)新。通過加強社會組織建設(shè)、推進智慧城市建設(shè)、提升社會管理能力，太原市的社會治理水平得到了顯著提升。報告中提到，太原市連續(xù)多年獲得全國社會治理創(chuàng)新先進城市稱號。作為一名太原市民，我深感政府在社會治理方面的不懈努力，為我的生活和工作提供了更好的保障。
最后，太原政務(wù)工作在推進黨風廉政建設(shè)方面也做出了重要貢獻。太原市政府堅持反腐倡廉、依法行政，推進黨風廉政建設(shè)。通過加強廉政建設(shè)教育、提升公職人員廉潔自律意識，太原市的黨風廉政建設(shè)得到了明顯改善。報告中提到，太原市黨風廉政建設(shè)水平全國領(lǐng)先，反腐敗斗爭取得階段性勝利。作為一名太原市民，我深感政府在黨風廉政建設(shè)方面的高度重視，讓我更加堅定了反腐敗的信心。
綜上所述，太原政務(wù)工作報告展現(xiàn)了太原市在經(jīng)濟發(fā)展、改善民生福祉、保障生態(tài)環(huán)境、推進社會治理現(xiàn)代化、推進黨風廉政建設(shè)等方面所取得的巨大成就。通過閱讀報告，我深刻感受到太原政府的努力和付出，對太原市的未來發(fā)展更加充滿信心。作為一名太原市民，我愿意積極參與政務(wù)工作，為太原的發(fā)展貢獻自己的一份力量。同時，我也希望太原政府能繼續(xù)努力，進一步提升政務(wù)水平，推動太原市實現(xiàn)更加繁榮和美好的未來。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇十六
近日，西安市政府召開了年度政務(wù)工作報告會，聽取各個部門的匯報，并向全市人民通報了一年來的政務(wù)工作情況。通過仔細聆聽報告內(nèi)容，讓我深刻體會到西安市政府的辛勤付出和對人民群眾的關(guān)注。下面我將從報告的總體情況、西安城市建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展、民生改善、環(huán)境保護等方面，簡要談?wù)勎业男牡皿w會。
首先，整個報告充滿著務(wù)實和高效的氛圍。報告中清晰明確地列舉了去年的工作成果和今年的工作要點，沒有一句空話，使人對政府工作有了更加具體的了解。而且，報告內(nèi)容詳細，數(shù)據(jù)準確，通過圖表和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的展示，讓人們對西安市的經(jīng)濟、教育、醫(yī)療、環(huán)境等方面的發(fā)展有了更加直觀的認識。這一點讓我感受到了政府在報告中展示了對人民負責任的態(tài)度，也讓我對西安市政府的工作充滿了信心。
其次，我對西安城市建設(shè)的進展感到由衷的贊賞。報告中提到了西安城市文明創(chuàng)建、城市環(huán)境整治等方面的工作。在這些方面，西安市政府付出了很大的努力，城市的基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，社區(qū)環(huán)境得到了有效改善。尤其是城市文明創(chuàng)建方面，通過多種形式的宣傳和實際行動，整個城市的文明意識得到了顯著提高。這不僅提升了西安市的整體形象，也增強了城市居民的幸福感。西安作為一座歷史文化名城，這樣的進展令人欣喜，并期待更多的改進。
另外，報告中所提到的西安市的經(jīng)濟發(fā)展也讓我深感鼓舞。報告中指出，去年西安市的GDP增速達到了9.2%，人均收入也較去年有了較大提高。這些數(shù)字反映出西安市經(jīng)濟健康穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢，也說明了政府在發(fā)展經(jīng)濟方面找到了合適的措施和方法。同時，報告還提到了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展，這將為西安市的未來發(fā)展提供強大的動力。作為西安的一員，我為這些成績感到自豪，并期待著更好的經(jīng)濟發(fā)展帶來的福利。
此外，報告中對民生改善和環(huán)境保護的關(guān)注也讓我深有共鳴。報告中明確指出要加大對教育、醫(yī)療、社保等方面的支持力度，提升人民的獲得感。同時，政府還提出要繼續(xù)做好環(huán)保工作，加強環(huán)境監(jiān)測和治理，保護好人民的生活環(huán)境。這些表述表明政府將人民的利益放在首位，不僅重視經(jīng)濟的發(fā)展，更注重人民的幸福感和社會穩(wěn)定。我相信通過政府的努力，西安市的民生將會得到更大程度的改善，城市的環(huán)境也會變得更加宜居。
綜上所述，通過西安市政府的政務(wù)工作報告，我對政府的工作有了更加詳盡的認識，也對政府的努力和成就有了更深刻的感受。報告中的務(wù)實、高效，使我對政府的工作充滿信心；城市建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展的進展，讓我感到由衷的贊賞；民生改善和環(huán)境保護的關(guān)注，使我深深地為政府的作為鼓舞。相信在政府的正確引領(lǐng)下，西安市將會迎來更加美好的未來。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
根據(jù)要求，現(xiàn)將縣政務(wù)服務(wù)中心2021年工作總結(jié)和2021年工作思路匯報如下：
一、2021年工作簡要總結(jié)。
2021年以來，在縣委縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和市政務(wù)服務(wù)局的精心指導(dǎo)下，以數(shù)字化改革為指引，以政務(wù)服務(wù)x建設(shè)為抓手，緊扣中心大局，緊盯核心指標，緊抓民心實事，持續(xù)推進改革創(chuàng)新工作。x-x月份中心各窗口共辦件x件，網(wǎng)上辦件量x件，日均辦件量x件以上，辦結(jié)率達x%。
（一）堅持效果導(dǎo)向，迭代升級跨省“一網(wǎng)通辦”模式。在去年與x建立跨省通辦協(xié)作機制的基礎(chǔ)上，借助數(shù)字化改革的東風，運用數(shù)字化的理念、方法和手段，按照系統(tǒng)分析v字模型，以高頻次、高關(guān)注度、高獲得感事項為切口，圍繞“打通兩地數(shù)據(jù)系統(tǒng)、優(yōu)化辦事流程環(huán)節(jié)、提升群眾滿意度”的“一通一優(yōu)一升”目標，開發(fā)xx（xx）跨省“一網(wǎng)通辦”系統(tǒng)，推行“一碼登錄、兩地漫游、三端應(yīng)用、四庫共享、五大指標”，真正實現(xiàn)“數(shù)據(jù)跨省跑、群眾掌上辦”的應(yīng)用效果。目前，該系統(tǒng)已在“x里辦”成功上架，戶籍遷移、社保醫(yī)保、企業(yè)注銷等涉及公民個人和企業(yè)法人的x個事項可在線辦理，全年辦件量近x件，承諾時限壓縮比x%，申報材料縮減率x%，材料電子化率x%，得到了兩地企業(yè)群眾的一致好評。
（二）堅持需求導(dǎo)向，全面開啟“屏對屏”遠程辦事模式。結(jié)合政務(wù)服務(wù)新動向和企業(yè)群眾新需求，充分應(yīng)用“x政務(wù)通”平臺，通過單點聯(lián)線、雙向互動、多端協(xié)同等方式，不斷拓展“遠程踏勘”“遠程辦理”“遠程指導(dǎo)”等服務(wù)形式，全面開啟“屏對屏”遠程辦事新模式，讓企業(yè)群眾真正享受數(shù)字化改革的“紅利”。目前，已梳理公布第一批涉及縣市監(jiān)局等x個部門的可適用“遠程踏勘”事項x項，并推出可適用“遠程辦理”的x項民生類事項以及部分可量身定制的急特事項。同時，建立“x+x+n”的遠程視頻服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，依托縣政務(wù)服務(wù)中心、x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心和若干個紅色代辦點的平臺功能，為企業(yè)群眾提供專業(yè)、精準、優(yōu)質(zhì)的指導(dǎo)、幫辦、代辦服務(wù)，真正實現(xiàn)“就近可辦”“就近好辦”。
（三）堅持問題導(dǎo)向，積極助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。針對老年人等特殊群體辦事難的問題，我們進一步優(yōu)化升級零障礙暢通辦、零等候即時辦、零距離就近辦、零跑趟上門辦的“四零”服務(wù)理念，通過etc掃碼系統(tǒng)無感識別、配置相關(guān)配套設(shè)施、設(shè)置長者關(guān)愛專窗、提供預(yù)約上門服務(wù)等一系列適老化舉措，積極助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。從x月份開始，面向全縣x周歲以上老年人開通“刷臉乘公交”業(yè)務(wù)，出門無需攜帶任何證件，就能免費乘坐全縣域城市公交，目前已覆蓋x輛公交，為老年人群體帶來實實在在的便利，也受到了全社會的廣泛好評。
二、2022年工作思路。
2022年，我們將繼續(xù)以數(shù)字化改革為牽引，加快推進政務(wù)服務(wù)發(fā)展提質(zhì)、工作提標、改革提效，全力打造“智慧政務(wù)綜合體”，力爭形成一批具有x辨識度的標志性成果。重點抓好以下三個方面：
一是以數(shù)字化為載體，加快建設(shè)政務(wù)服務(wù)智慧大廳。依托全縣一體化多端應(yīng)用平臺、大廳數(shù)據(jù)聯(lián)動一體化智能應(yīng)用管家、政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)駕駛艙等系統(tǒng)平臺建設(shè)，全面推進政務(wù)服務(wù)大廳向智慧化“政務(wù)服務(wù)綜合體”轉(zhuǎn)型。同時，依托“x小時自助服務(wù)區(qū)”和“‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’體驗區(qū)”，強化線下政務(wù)大廳對“網(wǎng)上辦”“掌上辦”的支撐功能，引導(dǎo)群眾形成“網(wǎng)上辦”“掌上辦”的辦事習慣。
二是以標準化為抓手，優(yōu)化升級政務(wù)服務(wù)工作體系。立足“三區(qū)一中心”功能布局，加快推進“綜合窗口”建設(shè)，推動更多政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“無差別受理、同標準辦理”。同時，優(yōu)化升級跨省通辦、全域通辦、遠程辦理等標準體系，積極探索營商環(huán)境服務(wù)專區(qū)標準化建設(shè)，試點推行印刷、安居等個性化“一件事”“一窗辦”，為企業(yè)群眾提供全地域、全周期、全鏈條的政務(wù)服務(wù)。
三是以職業(yè)化為方向，建優(yōu)建強政務(wù)服務(wù)專員隊伍。立足“縣鄉(xiāng)一體、多員合一”的總體思路，統(tǒng)籌推進“減窗口、減人員、提效能”，加快政務(wù)服務(wù)專員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)。同時，適應(yīng)“全域通辦”改革要求，有序推進向鄉(xiāng)鎮(zhèn)“綜合窗口”派駐政務(wù)服務(wù)專員。在此基礎(chǔ)上，依托村社“紅色代辦”示范點和銀行網(wǎng)點，試點推行“多員合一”，不斷發(fā)展壯大政務(wù)服務(wù)專員隊伍。
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政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇十八
近日，全國政府部門相繼發(fā)布了一系列政務(wù)工作報告，總結(jié)了過去一年的工作成績，并對未來的工作目標進行了規(guī)劃。通過仔細閱讀這些報告，我對我國的政策方向、發(fā)展愿景有了更加深入的了解，同時也對我國的未來感到充滿信心。
首先，全國政務(wù)工作報告明確了發(fā)展理念。報告中強調(diào)了創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的五大發(fā)展理念，將這些理念融入到了政府工作的各個方面。這些理念的提出，充分體現(xiàn)了我國政府部門關(guān)注人民群眾生活質(zhì)量、生態(tài)環(huán)境保護、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、社會和諧穩(wěn)定的堅定決心。我為有這樣的發(fā)展理念感到驕傲，也對我國未來的發(fā)展充滿期待。
其次，報告強調(diào)了創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展。在科技創(chuàng)新領(lǐng)域，報告指出要大力推動數(shù)字經(jīng)濟、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等前沿技術(shù)的發(fā)展，為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級提供動力。政府還將扶持創(chuàng)新企業(yè)，提供政策支持和資金扶持，加強創(chuàng)新人才培養(yǎng)，激發(fā)創(chuàng)新活力。這些舉措將為我國經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
第三，報告著重提到了生態(tài)文明建設(shè)。近年來，我國在生態(tài)環(huán)境保護方面取得了顯著成就，報告對此給予了高度肯定。但同時也指出，仍然存在著一些環(huán)境問題，比如水資源短缺、污染嚴重等。報告強調(diào)要堅決打好污染防治攻堅戰(zhàn)，加大生態(tài)環(huán)境保護力度，推動生態(tài)文明建設(shè)。只有實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護的雙贏，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第四，報告提出了擴大開放的戰(zhàn)略部署。當前，全球貿(mào)易保護主義抬頭，國際經(jīng)濟形勢嚴峻復(fù)雜。在這種情況下，報告強調(diào)要堅持開放的基本國策，擴大對外開放，推動更高水平的對外合作。政府將進一步降低市場準入門檻，加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度，提高產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈自主可控能力，為推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供更加廣闊的空間。
最后，報告重申了以人民為中心的思想。報告表明政府要緊密團結(jié)人民群眾，傾聽民意，解決民生問題，確保人民群眾獲得更多實實在在的利益。政府也將加大教育、醫(yī)療、就業(yè)、社保等方面的投入，提高民生保障水平。這一理念的重申，體現(xiàn)了政府部門對人民群眾需求的高度關(guān)注，也彰顯了人民群眾參與國家事務(wù)決策的重要性。
通過閱讀全國政務(wù)工作報告，我深切感受到政府部門為了實現(xiàn)人民美好生活而付出的努力。報告中提出的發(fā)展理念、創(chuàng)新驅(qū)動、生態(tài)文明、擴大開放和以人民為中心的思想，展現(xiàn)了中國特色社會主義的獨特魅力。我相信，在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全國政務(wù)工作報告所規(guī)劃的宏偉目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)。我愿意積極參與其中，為實現(xiàn)偉大中國夢貢獻自己的力量。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇十九
隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，各地政府也在積極推進政務(wù)改革，加強政務(wù)公開，提高政府服務(wù)效能。作為首批改革試點城市之一，太原市在推進政務(wù)工作上也取得了顯著成效。近日，太原市政府發(fā)布了年度政務(wù)工作報告，總結(jié)了過去一年的工作，并對未來發(fā)展進行了展望。通過閱讀這份報告，我深感太原市政府在推動政務(wù)工作的新思路與努力，以及對未來的積極展望。
首先，在太原市政務(wù)報告中，我看到了政府推進數(shù)字化政務(wù)建設(shè)的重要舉措。數(shù)字化政務(wù)建設(shè)不僅可以提高政府的工作效率，也方便了群眾的生活。太原市政府面向廣大市民提供了在線申辦各類行政審批服務(wù)的平臺，讓市民能夠足不出戶就能辦理相關(guān)手續(xù)，避免了排隊等候的繁瑣程序。此外，政府還開展了大數(shù)據(jù)應(yīng)用和智慧城市建設(shè)，通過數(shù)據(jù)分析和技術(shù)創(chuàng)新來提供更好的公共服務(wù)。這些數(shù)字化舉措使政府服務(wù)更加高效便捷，也贏得了廣大市民的高度贊揚。
其次，在太原市政務(wù)報告中，我注意到政府對民生事業(yè)的重視。在過去的一年里，太原市政府大力推動了教育、醫(yī)療、社會保障等民生領(lǐng)域的發(fā)展。政府加大了對教育事業(yè)的投入，提高了教育資源的配置，改善了教育條件。醫(yī)療方面，政府出臺了一系列政策和措施，提高了基層醫(yī)療服務(wù)能力，降低了居民看病的負擔。社會保障方面，政府加大了對貧困人口的扶持力度，幫助他們解決實際困難。這些措施的實施讓廣大市民感受到了政府的溫暖和關(guān)懷，也有效提升了城市的人民幸福指數(shù)。
正如太原市政務(wù)報告所言，太原市政府在發(fā)展創(chuàng)新驅(qū)動經(jīng)濟上也付出了巨大的努力。作為一個傳統(tǒng)的工業(yè)城市，太原正努力轉(zhuǎn)型升級，加快發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，為經(jīng)濟發(fā)展注入新動力。政府大力推動高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，構(gòu)建了一批創(chuàng)新平臺，吸引了大量創(chuàng)新人才和企業(yè)。政府還繼續(xù)加強與高校、科研機構(gòu)的合作，推動科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。這些努力和舉措為太原市的經(jīng)濟發(fā)展注入了強大的動力，也為市民提供了更多的就業(yè)機會和發(fā)展空間。
另外，太原市政務(wù)報告中還提及了環(huán)境保護工作的持續(xù)推進。環(huán)境污染問題一直是困擾太原市的重要問題。然而，太原市政府在過去一年里加大了對環(huán)境保護的力度，制定了一系列措施來改善環(huán)境質(zhì)量。如加大了對大氣污染的治理力度，加強了工業(yè)企業(yè)的治理，提升了汽車尾氣排放標準等。這些措施的實施有效改善了太原的環(huán)境質(zhì)量，提高了市民的生活質(zhì)量。
通過閱讀太原市政務(wù)工作報告，我深感太原市政府在推進政務(wù)工作的新思路與努力，以及對未來的積極展望。數(shù)字化政務(wù)建設(shè)、民生事業(yè)的發(fā)展、創(chuàng)新驅(qū)動經(jīng)濟和環(huán)境保護工作的推進等方面的努力，都為太原市的發(fā)展注入了新的活力和動力。然而，太原市政府也應(yīng)該繼續(xù)深化政務(wù)改革，加強政務(wù)公開，提高政府服務(wù)效能，為廣大市民提供更好的公共服務(wù)，使太原成為一個更加現(xiàn)代化、宜居的城市。我相信太原市政府在未來的發(fā)展道路上會一如既往地擔當起責任，為太原市的發(fā)展助力。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇二十
一年來，市政務(wù)服務(wù)中心認真貫徹落實市委、市政府關(guān)于加強機關(guān)行政效能建設(shè)的有關(guān)指示精神，以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“建設(shè)效能中心，爭創(chuàng)示范窗口、爭做服務(wù)明星”主題活動為載體，以“建體系、優(yōu)服務(wù)、增效能、樹形象、創(chuàng)一流、促發(fā)展”為主要內(nèi)容，以“行政效能、管理水平、隊伍素質(zhì)、服務(wù)水平”四個提升為目標，精心組織、周密部署，狠抓落實，在推進行政審批相對集中制改革、創(chuàng)新管理和審批方式、推進政務(wù)服務(wù)到基層等方面取得了顯著的成績，樹立了“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的機關(guān)形象，現(xiàn)將有關(guān)效能建設(shè)情況總結(jié)如下：
一、政務(wù)服務(wù)中心標準化建設(shè)整體推進
繼續(xù)依照《什邡市人民政府政務(wù)服務(wù)中心標準化建設(shè)實施方案》、《創(chuàng)建全國一流縣級政務(wù)服務(wù)中心工作方案》《什政中心發(fā)6號》既定的工作目標和要求，采取切實可行的措施，大力推進政務(wù)服務(wù)中心標準化建設(shè)工作。確定了政務(wù)服務(wù)中心異地重建方案、清理公布了行政審批和公共服務(wù)項目目錄、修訂和完善了相關(guān)工作制度、梳理編輯了《政務(wù)服務(wù)中心工作規(guī)范》、在入城主要路口設(shè)置了全省統(tǒng)一式樣、風格、內(nèi)容的政務(wù)服務(wù)中心交通指示牌和政務(wù)服務(wù)公告牌，服務(wù)大廳設(shè)置了引領(lǐng)咨詢臺、服務(wù)窗口設(shè)置“首問責任崗”、統(tǒng)一制作工作人員吊牌、工作裝，落實了體育活動場所和報刊、圖書閱覽室等設(shè)施，全面完成了xx年度標準化建設(shè)任務(wù)。
二、加快便民服務(wù)體系，推進政務(wù)服務(wù)向基層延伸
以“先恢復(fù)，后規(guī)范、完善、提高和重點建設(shè)，以點帶面的工作思路和《什邡市鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）便民服務(wù)標準化建設(shè)實施意見》、《什邡市人民政府關(guān)于進一步推進便民服務(wù)體系建設(shè)的意見》的要求穩(wěn)步推進。
二是災(zāi)后重建的村統(tǒng)一配備計算機、打印機、傳真機、掃描儀等必須的辦公設(shè)施和用品；
五是積極推進項目授權(quán)和下放工作，分別建立了鎮(zhèn)村代辦項目目錄。
目前，馬祖鎮(zhèn)馬祖村村便民服務(wù)代辦點標準化建設(shè)試點工作，已于今年4月全面完成并投入使用。
三、“兩集中、兩到位”措施落實，“590工程”進一步深化
（一）“兩集中、兩到位”措施落實，窗口授權(quán)率100%，項目到位率100%。
政務(wù)服務(wù)中心運行三年來，市政府先后多次通過部門走訪調(diào)研、召開專題會議、開展專項督察、現(xiàn)場辦公、簽訂承諾書等形式推進“兩集中、兩到位”措施落實?，F(xiàn)有24個項目部門進駐中心設(shè)立了常駐服務(wù)窗口，19個項目部門進駐綜合服務(wù)窗口，全市具有行政審批職能的43個市級部門的156項行政審批和88項公共服務(wù)事項全部進駐中心集中受理辦理，項目進駐率100%；24個常駐服務(wù)窗口部門全部成立了行政審批服務(wù)科、落實了審批科長，并與窗口首席代表簽訂了全省統(tǒng)一的授權(quán)書，項目授權(quán)率100%。1-10月，政務(wù)服務(wù)中心各服務(wù)窗口共計受理辦理行政審批和政務(wù)服務(wù)事項90470件，辦結(jié)90493件當場辦結(jié)率為94.28%，承諾時限內(nèi)辦結(jié)率為100%，累計節(jié)約行政審批時限350570個工作日。
（二）建立以窗口為主導(dǎo)的運行機制，審批流程進一步優(yōu)化。
一是推行行政審批一審一核制。出臺《什邡市行政許可一審一核暫行辦法》，優(yōu)化了審批環(huán)節(jié)，縮短了辦事周期。
二是逐項清理、調(diào)整、規(guī)范我市行政審批和公共服務(wù)項目目錄，并按照規(guī)范、高效、便民的原則和“兩集中、兩到位”的要求，實施流程再造，優(yōu)化審批流程，簡化審批環(huán)節(jié)，實行動態(tài)提速。
目前，95%以上的辦事環(huán)節(jié)都在政務(wù)服務(wù)中心窗口完成，即辦件比例由運行初期的7.9%提高到29%，承諾時限一般控制在7個工作日以內(nèi)，與法定時限相比較平均壓縮審批時限17.52個工作日。
（三）“三項制度”落實，監(jiān)督機制健全，行政效能進一步提高。
印發(fā)了《什邡市政務(wù)服務(wù)中心xx年機關(guān)行政效能建設(shè)工作方案》，在全面落實首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制“三項制度”的同時，先后修訂和完善了涵蓋人員管理、辦事規(guī)則、責任追究、考核評比、監(jiān)督投訴等方面的運行管理機制40余項，并制作成工作規(guī)范，確保了從服務(wù)規(guī)范、項目管理、審批運行、績效考核、責任追究等方面的管理都有章可循；市效能辦進駐政務(wù)服務(wù)中心，不定期暗訪，加大了行政效能監(jiān)察力度；市紀檢、市監(jiān)察局在中心設(shè)立了投訴窗口，加強了紀律監(jiān)督；市政務(wù)服務(wù)中心實行了“值班長巡查制度”，加強了現(xiàn)場監(jiān)督；聘請了政務(wù)服務(wù)監(jiān)督員，開展社會監(jiān)督；設(shè)置意見箱、評價儀，定期開展群眾滿意度測評，接受服務(wù)對象監(jiān)督；工作人員掛牌上崗，自覺接受監(jiān)督；建立了行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)，開展適時監(jiān)督，強化對服務(wù)窗口、審批事項、審批單位和責任崗位的實時監(jiān)控、預(yù)警糾錯，保證行政權(quán)力依法、公正、透明運行。一年來，中心未發(fā)生一例“吃拿卡要”和其他損害服務(wù)對象利益的情況，有效投訴為零。
（四）加快實施并聯(lián)審批，服務(wù)災(zāi)后重建項目。
繼續(xù)落實好“并聯(lián)審批”、重大投資項目和災(zāi)后重建項目“綠色通道”、“全程跟蹤代辦服務(wù)”相關(guān)制度和運行管理機制，通過特事特辦、急事急辦、為項目的迅速實施創(chuàng)造了條件；為進一步規(guī)范行政審批行為，提高行政效能，完善行政審批“綠色通道”運行管理機制，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，做到項目審批提速不越軌、加快不違規(guī)，政務(wù)服務(wù)中心在結(jié)合前期運行經(jīng)驗在反復(fù)征求窗口部門意見建議的基礎(chǔ)上草擬了《什邡市建設(shè)工程項目并聯(lián)審批實施方案》并提交市政府常務(wù)會議討論通過后以什府發(fā)27號文件形式下發(fā)。同時，為進一步落實好建設(shè)工程項目的并聯(lián)審批工作，中心還會同市監(jiān)察局、經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、招商局等單位制定了“建設(shè)工程項目并聯(lián)審批聯(lián)席會議制度”和“建設(shè)工程項目信息通報制度”，從制度上對并聯(lián)審批工作中部門職責、部門責任領(lǐng)導(dǎo)和具體責任人等進行了明確。1-10月，并聯(lián)審批窗口受理并聯(lián)審批事項674件，辦結(jié)674件，平均每件比實施并聯(lián)審批前節(jié)省審批時限30多個工作日。
（五）建立和完善公共資源交易平臺，規(guī)范公共資源交易活動。
一是建立全市統(tǒng)一的招投標交易平臺。按照“管辦分離、統(tǒng)一管理公開透明、規(guī)范高效”的工作原則，市政府將政府采購、經(jīng)營性土地拍賣活動、國有資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓活動、200萬元以下的政府投資工程建設(shè)項目固定價比選等活動納入市政務(wù)服務(wù)中心集中進行。同時，還結(jié)合什邡實際擬定了進入政務(wù)服務(wù)中心的公交資源交易項目目錄。
二是建立標準化交易場地。在市政務(wù)服務(wù)中心三樓分別設(shè)立了開標室、評標室、固定價比選項目抽取室和拍賣室，開通了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，配備了計算機、投影儀、視頻監(jiān)控設(shè)施、掛鐘、檔案柜等必要的設(shè)施設(shè)備。
三是建立配套運行管理機制。作為全省“200萬元以下政府投資工程建設(shè)項目固定價比選”試點縣級市，市政務(wù)服務(wù)中心在實際運行過程中本著合法、規(guī)范、高效、易于操作的原則，先后建立和完善了《招投標工作協(xié)調(diào)機制》、《招投標服務(wù)規(guī)范》、《開標評標活動的現(xiàn)場管理制度》，《200萬元以下政府投資工程建設(shè)項目固定價比選辦法操作規(guī)程》等運行管理機制，使交易活動有章可循，規(guī)范有序。
四是落實現(xiàn)場全程監(jiān)督服務(wù)。將《招投標開標現(xiàn)場會議紀律》、《評標專家須知》、《監(jiān)督管理人員須知《等相關(guān)制度公布上墻；所有的現(xiàn)場監(jiān)督人員、招標人員和代理機構(gòu)人員均佩戴中心統(tǒng)一制作的工作牌；對進場交易項目的資格預(yù)審、開標、評標及中標候選人等交易信息進行全過程記錄，并實行全程錄像，保存60天。
五是實施專人項目跟蹤服務(wù)。本著為災(zāi)后重建工程高度負責的態(tài)度，對已確定承包人的項目實行了專人跟蹤服務(wù)，掌握項目的工作進度。并針對跟蹤過程中發(fā)現(xiàn)的個別投標企業(yè)貪圖項目多，無法確保項目進程以及個別項目中取后未及時簽訂承包合同等問題，編制完善了《隨機抽取企業(yè)須知》，在投標企業(yè)報名前大力宣傳，同時將跟蹤服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的部分項目存在的問題向市紀檢、市監(jiān)察局做出匯報，促進了該項工作的進一步規(guī)范。
今年1-10月市政務(wù)服務(wù)中心共為政府采購活動提供服務(wù)194宗，為經(jīng)營性土地拍賣活動提供服務(wù)7宗，組織開展200萬元以下的政府投資工程建設(shè)項目固定價比選活動225宗。此項工作取得了較好的社會效益，先后收到企業(yè)贈送的錦旗10余面，表揚信10余封，“中標企業(yè)覺得滿意，未中標企業(yè)覺得公平”是投標企業(yè)發(fā)自內(nèi)心的評價。
（六）強化人員管理，健全激勵機制。
二是健全激勵機制，充分調(diào)動工作人員的積極性和主動性。針對中心工作的特殊性先后修訂和完善了《政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)窗口及窗口工作人員考核實施辦法》以及“紅旗窗口”、“政務(wù)服務(wù)標兵”評選辦法；積極協(xié)調(diào)人事等有關(guān)部門，適當提高了窗口工作人員年度考核優(yōu)秀比例；兌現(xiàn)了每月200元的績效考核金。
四、強化信息公開，打造“陽光政務(wù)”
為保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，確保行政權(quán)利公開透明運行。市政務(wù)服務(wù)中心進一步強化信息公開工作，以公開強監(jiān)督，以公開樹形象，以公開提效率，全力打造“陽光政務(wù)”，取得顯著成效。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，持之以恒，常抓不懈。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了相關(guān)科室、服務(wù)窗口的具體責任，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科室、窗口配合抓的良好工作格局，確保了政府信息公開工作的順利推進。
（二）建立健全信息公開工作制度，規(guī)范政務(wù)信息公開渠道，確保信息公開工作依法有序地進行。先后制訂了《辦事公開制度》、《對外宣傳及信息公開工作意見》、《信息公開保密審查程序》等相關(guān)工作制度。明確了公開的內(nèi)容、范圍、形式和程序。并由中心綜合業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)科負責信息的收集和整理工作，網(wǎng)絡(luò)信息管理科具體負責信息的對外發(fā)布和更新工作。
（三）突出重點，強化實效。根據(jù)政務(wù)信息的內(nèi)容、性質(zhì)、要求等具體實際，利用中心政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站、led電子顯示屏、大廳多媒體電子查詢系統(tǒng)、宣傳欄、公示欄、辦事指南、便民服務(wù)卡、書面告知、電話通知等多種形式重點公開機構(gòu)設(shè)置、工作職責、運行機制、辦事制度、辦件規(guī)則、服務(wù)規(guī)范以及管理制度；進駐中心的行政審批和公共服務(wù)項目目錄，各服務(wù)項目的法律依據(jù)、申請條件、申報材料、辦事程序、承諾時限、收費依據(jù)和收費標準、監(jiān)督投訴電話等“七公開”內(nèi)容；申請文書范本、招投標和項目審批信息等。
政務(wù)服務(wù)中心心得體會報告篇二十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
根據(jù)縣委安排，我就2021年履行黨風廉政建設(shè)責任制和個人廉潔自律等情況報告如下：
一、遵規(guī)守紀，全面落實從嚴治黨。
作為支部書記，我堅持把黨的政治紀律和規(guī)矩挺在前面，切實履行管黨治黨責任，深入推進中心黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。一是注重理論學習，把牢政治方向。始終把加強學習作為提高自身黨性修養(yǎng)、理論水平、履職能力的重要手段。通過參加集中學習、收看新聞、撰寫學習筆記等方式，深入學習了習近平總書記系列重要講話、黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，認真研讀了《習近平談治國理政》（第三卷）、《習近平新時代中國特色社會主義思想學習綱要》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等理論讀物和黨內(nèi)制度，進一步增強了政治定力、思想定力和道德定力，筑牢了拒腐防變的思想防線。二是堅持挺紀在前，落實從嚴治黨。嚴格遵守各項紀律要求，牢固樹立“四個意識”和“四個自信”，主動把從嚴管黨治黨責任放在心上、扛在肩上、抓在手上，進一步增強政治敏銳性，以黨性原則嚴格要求自己。帶頭貫徹執(zhí)行中央和省、市、縣委的決策部署，一切行動保持與中央和省、市、縣的高度統(tǒng)一。不斷加強思想作風建設(shè)和廉潔自律意識，自覺履行管黨治黨的政治責任、領(lǐng)導(dǎo)責任和組織責任。對班子成員、股室負責人和全體黨員干部從嚴管理、從嚴教育、從嚴要求，保持清正廉潔的工作作風。三是明確責任主體，強化責任落實。堅持把黨風廉政建設(shè)擺在突出位置，與中心工作同謀劃、同部署、同實施，對《2021年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作要點》、《關(guān)于落實黨風廉政建設(shè)主體責任的實施辦法》親自把關(guān)、逐項審定，把黨風廉政建設(shè)各項任務(wù)納入領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部目標管理，作為年終工作考核的一項重要內(nèi)容。認真履行“一崗雙責”，共主持召開黨風廉政建設(shè)專題會議4次，集體約談2次，做到黨風廉政建設(shè)工作親自部署、親自過問、親自協(xié)調(diào)、親自督辦。從抓責任落實入手，與班子成員、支部委員簽訂《黨風廉政建設(shè)目標責任書》，并堅持每半年聽取班子成員履行“一崗雙責”工作情況報告，進一步明確和細化黨風廉政建設(shè)責任，層層傳導(dǎo)壓力，形成齊抓共管的工作格局。四是嚴格監(jiān)督管理，加強風險防控。堅持開展常態(tài)性地提醒和批評教育，對班子成員和股室負責人開展談心談話或廉政提醒約談4次。制訂并執(zhí)行《廉政風險防范手冊》，組織開展查找各崗位廉政風險點并簽訂風險防控責任書。推進黨務(wù)、政務(wù)公開，設(shè)置群眾意見箱，把黨內(nèi)監(jiān)督與自我監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督有機融合，方便群眾提出批評意見,增強抓廉政建設(shè)、預(yù)防職務(wù)犯罪等工作的針對性和有效性。
二、嚴于律己，自覺做到廉潔從政。
作為單位的“一把手”，我始終堅持依法行政、廉潔從政，時刻做到自警、自省、自勵。一是堅守廉潔自律規(guī)定。認真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、中央八項規(guī)定、省委雙十條、市委十二條和縣委關(guān)于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的意見，自覺對照檢查糾正“四風”問題；
嚴格遵守黨規(guī)黨紀，不以權(quán)謀私利，堅決依法辦事；
規(guī)范“三公”經(jīng)費管理，堅持勤儉節(jié)約，抵制奢侈浪費；
平時不鉆小圈子，不參與除公務(wù)接待之外的飯局酒場，不該去的地方堅決不去，始終保持坦蕩正派做人。二是堅持民主集中制。帶頭講政治顧大局、講團結(jié)聚合力，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責相結(jié)合的制度，嚴格落實“一把手”不直接分管財務(wù)、人事、行政審批、工程項目的規(guī)定和末位表態(tài)制度，凡是“三重一大”事項，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上均提交支委會、辦公會集體討論研究，并按決議執(zhí)行，切實維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)協(xié)作。三是自覺接受監(jiān)督。嚴格執(zhí)行個人重大事項報告制度，無隱瞞不報事項的情況和問題。沒有配備專車，不超標使用辦公用房。沒有出入過私人會所，沒有接受和持有會員卡。在個人人情消費、生活消費等日常開支上，都用自己的工資?，F(xiàn)住商品房1套，面積128平米，妻子在中醫(yī)院工作，兒子在福建農(nóng)林大學上學，均無違紀違規(guī)行為。我能嚴格要求家人和身邊的工作人員，他們沒有利用我的職務(wù)之便謀取任何利益。
三、個人存在問題及整改措施。
一年來，盡管自己在加強中心黨風廉政建設(shè)方面取得了一些進步，在本職崗位上做了一些工作，但對照中央和省、市、縣委的要求和人民群眾期待，還有一定的差距和不足。主要表現(xiàn)在：一是黨風廉政建設(shè)主體責任還抓得不夠?qū)?，存在中心工作投入的精力多，主體責任落實方面投入精力不足的情況；
二是對新時期黨風廉政建設(shè)的新趨勢、新動向把握不準，導(dǎo)致抓黨風廉政建設(shè)工作責任制的方法不多，落實措施不夠硬；
三是對班子成員、黨員干部管理還不夠嚴，導(dǎo)致個別干部存在思想認識和責任擔當還不夠到位的問題。針對存在的問題，今后，我將加強自身建設(shè)，全面履行“一崗雙責”，從以下四個方面加以整改:。
一是強化學習，提高政治站位。全面深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九屆五中全會精神和各級紀委監(jiān)委的新規(guī)定、新要求、新精神，不斷提高政策理論水平和思想政治素養(yǎng)，切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”，進一步構(gòu)筑拒腐防變思想防線。
二是全力履職，落實主體責任。進一步提高對落實黨風廉政建設(shè)責任制的重要性和必要性的認識，切實負起“第一責任人”職責，增強主業(yè)意識，把從嚴治黨和落實黨風廉政建設(shè)責任制納入各項工作考核內(nèi)容，狠抓落實、抓出成效。
三是嚴格管理，抓好隊伍建設(shè)。加強黨員干部黨風廉政教育，進一步筑牢黨員干部“不想腐、不能腐、不敢腐”的思想防線；
拓寬監(jiān)督渠道，完善各項制度，堅持用制度管權(quán)、管事、管人，抓好班子、管好隊伍，確保黨風廉政建設(shè)責任制落到實處。
四是務(wù)實清廉，做好示范引領(lǐng)。帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定，時刻以《黨章》和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》要求自己。嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省、市、縣委關(guān)于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的意見，嚴格遵守政治紀律、組織紀律、廉潔紀律和工作紀律，清白做人、扎實做事，以實際行動樹立和維護黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。