計劃是一種靈活性和適應性的工具，也是一種組織和管理的工具。什么樣的計劃才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
學校信訪工作計劃表篇一
為進一步貫徹落實區(qū)教育局的全年工作目標任務，履行好維穩(wěn)信訪工作職責，根據(jù)市、區(qū)維護穩(wěn)定及信訪工作的部署安排，切實維護好教育系統(tǒng)的穩(wěn)定，推進教育改革，做好信訪穩(wěn)定工作。特制定今年信訪穩(wěn)定工作計劃。
把穩(wěn)定信訪工作做為構(gòu)建和諧校園的重要內(nèi)容，以提高教育教學質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定船營教育形象攀升保駕護航，努力構(gòu)建教育穩(wěn)定格局，創(chuàng)造良好的信訪穩(wěn)定工作運行機制。和上級黨委政府保持高度一致，積極認真落實好信訪穩(wěn)定工作的各項目標任務，理清自己的工作思路：一是要認真抓好宣傳教育工作，實現(xiàn)依法治訪和有序上訪;二是明確職責，細化責任，加大集體上訪或越級上訪的追究力度;三是建立好信訪穩(wěn)定工作領導班子和網(wǎng)絡的建設，做到任務分解，層層抓落實，人人有作為，人人有壓力;四是加大對信訪穩(wěn)定信息的搜集力度，尤其是要針對群訪、集訪、越級上訪的信息，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理;五是突出對信訪重點人的防控，感化和控訪力度，確保無集訪和越級上訪。
加強對不穩(wěn)定因素的排查工作，從源頭化解矛盾糾紛。繼續(xù)實現(xiàn)近年來學校在職教師和退離休教師無一人越級上訪或參與集訪的良好勢頭，進一步抓好各項措施的落實，拿出切實可行的方法，努力實現(xiàn)我們20xx年無信訪案件發(fā)生，無一人到區(qū)級以上單位上訪或參與集訪、群訪，以優(yōu)異的穩(wěn)定工作局面，促進我校各項工作的正常開展。
1、建立信訪穩(wěn)定工作領導小組。
2、建立健全小教信訪穩(wěn)定工作網(wǎng)絡。
3、堅持信訪法律法規(guī)宣傳教育。
建立完善信訪工作的接待、辦信、辦案、復查、歸檔、立卷工作。嚴密防范和嚴厲打擊邪教組織的搗亂破壞。每月對潛在的不穩(wěn)定因素進行排查一次，采取定期、不定期組織在職教職工學習有關信訪工作條例和內(nèi)容，組織教師認真討論，并采取掛橫幅、貼宣傳標語等形式來營造一個依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時通過條例的有關精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進教育教學改革、提高教學質(zhì)量出發(fā)。
4、堅持信訪信息搜集回報制度
確定兩位同志為信訪信息員，每月由他們負責從在職教職工和所有離退休教師中搜集有關信訪信息，做好基礎檔案材料的積累和整理存檔工作?？刂圃郊壣显L。全力做好重點案件、重點人員的穩(wěn)控工作，不出現(xiàn)進京、去省集體訪、非正常上訪。發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理，學校處理不了的，或者是涉及到集訪或群訪的，我們將在規(guī)定時間內(nèi)報局黨委辦公室，并堅持每月兩次零報告制度，有信息報信息，無信息報平安。堅持做到信息網(wǎng)絡24小時暢通，堅決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
5、堅持單位“一把手”信訪保證金制度，以此強化校長一把手的責任意識。
6、加大對重點人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人次去縣局以上參與上訪或集訪。
學校信訪工作計劃表篇二
一、提高認識，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學校安全穩(wěn)定工作。從“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義，從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。學校主要領導必須親自抓安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負總責，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負責，歸口管理”和“誰主管，誰負責”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長上訪的問題，樹立學校良好的形象，確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。成立信訪工作領導小組。組長：葛成照副組長：魏善高沈錫云成員：工會委員、年級組長、處室領導。
二、強化措施，組織專門力量集中開展一次不穩(wěn)定因素排查活動，特別要把重點人員的思想狀況、校園網(wǎng)、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生健全管理、危險物品的管理、消防安全設施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患，要立即采取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅決防止釀成重大群體性事件。
三、明確責任，按照信訪工作原則，應逐級上訪，分段受理，制止重復上訪、越級上訪。學校各部門對上訪問題要認真接待，以事實為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認真負責地解決群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責精神，把問題解決在處室、本年級、本班，絕對不能放任不管，更不能推向上級。推向社會，對因工作不負責任，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴重后果的，要嚴肅追究責任。
四、加強溝通，信訪領導小組成員應充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。要帶著感情做好教職工、學生及家長的工作，把問題解決在基層;要抓好宣傳引導，使不違法上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組對能夠解決的問題應抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題應及時迅速報告學校領導，學校領導要把解決群眾困難的情況應及時迅速地反饋給教職工、學生家長。
五、切實做好學校微機室和校園內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)安全管理工作。近一段時間以來，敵對分子千方百計利用各種手段攻擊我衛(wèi)星電視節(jié)目播出和進行網(wǎng)上宣傳煽動破壞活動，對此，學校明確網(wǎng)絡安全負責人，切實增強政治責任感，教育師生保持高度警惕，增強敵情觀念和防范意識，一旦發(fā)現(xiàn)不正常信號和反動信息，要采取果斷措施立即予以切斷或刪除。
六、加強學校食品衛(wèi)生安全和危險物品安全的管理。要加強對經(jīng)營者的監(jiān)督指導，對不符合食品衛(wèi)生要求的要限期整改。要建立和嚴格執(zhí)行各項危險物品的管理制度。對存有的危險物品的種類、數(shù)量要進行認真登記。要嚴把各種危險物品的發(fā)放關，嚴禁非相關工作崗位的人員以任何理由進入危險物品存放場所和領取危險物品，以防止意外事故的發(fā)生。
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學校信訪工作計劃表篇三
今年，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在縣政法委、綜治委的關心指導下，我鄉(xiāng)堅持以“三個代表”重要思想為指導，以維護社會穩(wěn)定為己任，以創(chuàng)建平安排樓為目標，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟的主題和維護社會穩(wěn)定的大局，緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實際，大力開展以普法教育為基礎，以民間矛盾糾紛調(diào)解、整治社會秩序、打擊各種違法犯罪活動為龍頭的各種社會治安綜合治理活動，有效提高了廣大群眾的法律意識，創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、加強領導，夯實基礎
(一)強化領導。為維護排樓穩(wěn)定，鄉(xiāng)黨委政府將此項工作納入重要議事日程，成立了維穩(wěn)工作領導小組，由書記、鄉(xiāng)長任組長，分管副書記、副鄉(xiāng)長任副組長，鄉(xiāng)紀委、派出所、司法所、黨政辦、信訪辦、交警中隊、學校等部門負責人為成員，負責領導和具體指導全鄉(xiāng)的維穩(wěn)工作，各村委會均設有調(diào)解委員會、治安巡邏隊、護村隊，人員固定，責任明確，形成了一級帶一級、一級促一級、層層抓落實的工作格局。
上有任務，個個身上有責任，以平安創(chuàng)建深化維穩(wěn)工作
(三)齊抓共管。加大協(xié)調(diào)力度。充分發(fā)揮鄉(xiāng)派出所、司法所、信訪辦、社會矛盾糾紛調(diào)處中心的職能作用，突出公安干警、司法干警、信訪綜治人員在維穩(wěn)中的主力軍作用。加大培訓力度，制定工作方案，擴大維穩(wěn)工作的實效性和社會覆蓋面。
(四)保障經(jīng)費。將維穩(wěn)工作作列入鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)費納入財政預算。
二、強化措施，整體推進
(一)排查矛盾，查找問題。整合派出所、司法所、綜治辦、聯(lián)防隊、信訪辦等資源，成立鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)中心，對全鄉(xiāng)的矛盾隱患、治安隱患、安全隱患、民間矛盾糾紛進行經(jīng)常性排查。鄉(xiāng)、村、組三級對排查出來的問題，層層建立臺帳，逐件落實辦理，實行一月一報告制。同時，把“創(chuàng)安”工作與聯(lián)防聯(lián)動整體工程的實施緊密結(jié)合，形成以農(nóng)村110報警點，重點部位治安執(zhí)勤點與派出所專職治安巡邏隊，各村義務治安巡邏隊為整體聯(lián)防聯(lián)動，充分發(fā)揮治保調(diào)解的作用，了解社會動態(tài)，積極掌握信息，排查矛盾糾紛，及時做好疏導教育工作，做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)。
查一次熱點難點問題，對發(fā)生的重大矛盾糾紛和熱點難點問題，按照一個調(diào)處班子、一個調(diào)處方案、一個調(diào)處責任制、一個處置預案、一套獎懲辦法的“五個一”措施，實行限期負責辦理制，一月一交辦，辦完銷帳，把問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，做到問題不上交，責任不推諉，矛盾不激化。
(三)加大宣傳，送法下村。圍繞我鄉(xiāng)普法依法治鄉(xiāng)規(guī)劃，認真組織開展好送法下村、法律宣講進校園活動，提供滿意的法律服務、法律咨詢和法制宣傳，提高廣大人民群眾和中小學生知法、守法、懂法、用法的法律意識。在群眾和學校師生中進行廣泛的法律宣傳教育，為創(chuàng)建和詣社會營造良好的法制環(huán)境。
(四)打擊犯罪，強化整治。由派出所負責，繼續(xù)深入落實“五聯(lián)五創(chuàng)”工作措施，即鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)、所聯(lián)動、村聯(lián)控、組聯(lián)防、戶聯(lián)群，創(chuàng)平安鄉(xiāng)、平安站所、平安村、平安組、平安家庭，形成上下一致、整體聯(lián)動，點(治安值勤點)、線(巡查路線)、面(各村義務巡村)相結(jié)合的社會治安綜合治理群防群治網(wǎng)絡，形成鄉(xiāng)負責、村為主、組包創(chuàng)、戶落實的平安創(chuàng)建機制。
滋病監(jiān)測工作，為掌握全鄉(xiāng)不同人群尤其是吸毒人員艾滋病病毒感染情況，為預防和控制艾滋病提供依據(jù)，增強群眾的安全感。
(六)做好對刑滿釋放人員、解除勞教人員的幫教工作。鄉(xiāng)上專門成立了幫教幫教安置領導小組，全鄉(xiāng)13個村(居)委會都落實了幫教責任人，在鄉(xiāng)幫教安置領導小組的指導下開展工作，在工作中采取親情幫教、結(jié)對幫教等方法，通過多渠道幫助他們尋找工作出路，鼓勵他們自謀職業(yè)，走勤勞致富的道路。對生活確有困難的，幫助其度過難關，樹立重新做人的信心，防止這些人員走回頭路，減少重新犯罪現(xiàn)象的產(chǎn)生。
(七)認真開展反邪教活動，創(chuàng)建無邪鄉(xiāng)。結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定了創(chuàng)建無邪鄉(xiāng)實施意見，成立了“無邪教鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作領導小組，并設有專門的“610”宣教員、信息員。通過綜合運用各種手段，培養(yǎng)文明行為，抵制歪風邪氣，做到對邪教組織違法犯罪活動發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、查處得了，維護社會穩(wěn)定。
(八)認真做好流動人口的治安管理和服務工作。建立了專門的出租房屋、暫住人口檔案，對全鄉(xiāng)流動人口依照“以房管人”的思路，通過加強對出租房屋信息的掌握達到對流動人口進行管理和服務的目的，嚴格執(zhí)行出租私房治安管理責任制度，使外來暫住人員的管理走上制度化、規(guī)范化、正常化的軌道，從而有效地預防不安全因素，防患于未然，無一例暫住人口違法犯罪案件。
(九)預防青少年違法犯罪工作深入開展。中小學校都配備了法制副校長，并充分發(fā)揮他們的作用，開設法制、德育課程，積極開展健康向上的文體活動，陶冶學生情操，增強青少年的法律觀念，努力構(gòu)學校、家庭、社會“三位一體”的防范網(wǎng)絡，共同防止青少年違法犯罪。
(十)高度重視安全生產(chǎn)。為有效地防止和遏制重特大事故，減少一般事故，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，把安全生產(chǎn)的各項要求和措施落實到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任追究力度，深入開展非煤礦山、民房火災和交通安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全和食品安全等方面的專項整治，嚴格治安執(zhí)法和危爆物品管理，嚴格管制刀具和槍支彈藥、爆炸、劇毒化學物品等危險物品管理，堅決杜絕因管理不力導致的重大治安事故。對采石、采礦等企業(yè)、場所實行嚴格管理，嚴把審批關，并簽訂《爆炸物品管理責任書》，嚴防安全事故。
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學校信訪工作計劃表篇四
一、指導思想：
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的××大精神，做好信訪工作，化解矛盾，維護穩(wěn)定，凝聚人心，以提高教育教學質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定為教育形象攀升保駕護航，努力構(gòu)建穩(wěn)定、和諧校園，創(chuàng)造良好的信訪工作運行機制。我們將和上級黨委機關保持高度一致，積極認真落實好信訪工作的各項目標任務。
二、組織領導
組 長：
副組長：、
成 員：、
三、工作目標
繼續(xù)實現(xiàn)近年來在職教師和退離休教師無一人越級上訪或參與集訪的良好勢頭，進一步抓好各項措施的落實，拿出切實可行的方法，努力實現(xiàn)我?！痢聊隉o信訪案件發(fā)生，無一人到縣或縣以上單位上訪或參與集訪、群訪，以此促進我校各項工作的正常開展。
四、工作措施
(一)成立領導小組，強化信訪工作的領導責任。
學校成立以為組長，、為副組長，、為成員的信訪工作領導小組，確立領導是信訪維穩(wěn)工作的第一責任人的意識，學校領導將自覺擔負起關心群眾疾苦，切實解決應該解決的信訪問題的職責;擔負起把影響穩(wěn)定的傾向性信訪苗頭化解在校內(nèi)、控制在校內(nèi)的責任;擔負起既要堅持改革又要處理好改革中出現(xiàn)的問題的責任;負起一旦發(fā)生集體上訪，立即到一線做工作的責任;擔負起抓好領導班子成員信訪維穩(wěn)工作責任制落實的責任。分管信訪工作的領導要抓好上級有關信訪工作指示和要求的落實，檢查和指導信訪矛盾排查和調(diào)處工作，主動協(xié)調(diào)解決校內(nèi)的重大信訪問題。把信訪干部的思想、組織、業(yè)務和作風建設作為重要內(nèi)容。
(二)各部門要認真履行職責，努力做好工作。
信訪工作重點要放在真心實意解決實際問題上，全面落實首問責任制，認真做好初信、初訪的處理，把問題一次性處理到位，主動引導教職工依法有序進行上訪。及時做好信訪記錄，信息報送，情況反饋和督辦落實工作。
1.堅持信訪法律法規(guī)宣傳教育。
學校采取定期、不定期組織在職教職工學習有關信訪工作條例和內(nèi)容，組織教師認真討論，營造依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時通過條例的有關精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進教育教學改革、提高教學質(zhì)量出發(fā)。
2.堅持信訪信息搜集回報制度。
3.加大對重點人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人次去縣局以上參與上訪或集訪。
(三)建立健全信訪工作長效機制
1.建立健全矛盾糾紛排查機制。以“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好”為目標，開展定期或不定期信訪問題和矛盾糾紛排查調(diào)處工作，每月對重點信訪排查通報一次。
2.建立健全領導接待群眾制度和走訪群眾制度。繼續(xù)堅持校長接待日制度，努力提高接待日的實效。
3.建立健全調(diào)處督辦責任追究機制，積極推廣領導包案、掛牌督辦“五定”責任制(定責任部門、定責任領導、定責任人、定辦理要求、定辦結(jié)時限)。加強與縣教育局黨委、信訪辦等有關部門的聯(lián)系配合，整合力量、聯(lián)合調(diào)處、共同督辦。重點抓好久拖不決，可能引發(fā)群體性事件的信訪問題的協(xié)調(diào)處理和重復訪、越級訪、信訪積案等“老大難”案件。
4.建立健全應急處置工作機制。要堅持屬地管理、分級負責和“誰主管、誰負責”的原則，繼續(xù)落實《處置工作預案》，明確責任分工，及時穩(wěn)妥快速處置發(fā)生的各類異常上訪。
總之，學校信訪工作是密切聯(lián)系教職員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我們要進一步增強信訪工作的責任感和使命感，扎實做好學校的信訪工作。
學校信訪工作計劃表篇五
20xx年，是貫徹落實黨的精神之年，為認真貫徹落實市、區(qū)信訪工作的要求，切實做好信訪信訪維穩(wěn)綜治民調(diào)工作，促進我局信訪工作再上新臺階，特制定本實施方案：
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，認真貫徹黨的精神，緊緊圍繞市、區(qū)兩級中心工作，建立科學、高效、規(guī)范的信訪工作機制，切實維護群眾合法權益和良好信訪秩序，為加快“科學趕超，開放崛起”步伐，建設“錦繡瀟湘，和美永州”創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
二、工作目標
“兩個下降、一個減少”，即信訪總量和越級上訪量明顯下降，信訪存量減少，不發(fā)生赴省進京信訪事件。保持信訪工作整體水平在全區(qū)領先位置，確保我局信訪形勢平穩(wěn)可控。
三、工作原則
堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合”的原則;堅持突出重點、兼顧一般、注重時效的原則;堅持要事先辦、急事急辦、特事特辦的原則;堅持預防和化解矛盾糾紛相結(jié)合的原則;堅持公開、公正、便民的原則。
四、組織領導
信訪維穩(wěn)、綜合治理工作領導小組，具體成員如下：
組長：xxx
常務副組長：xxx
副組長：xxxxxx
成員：各大隊大隊長、科室主任
領導小組下設辦公室，由胡智華同志兼任辦公室主任。具體負責協(xié)調(diào)服務、催辦督辦等事項。
五、職責分工
(一)領導小組職責
1、負責了解、掌握城管系統(tǒng)信訪突出問題及群體性事件的情況和動態(tài);
2、針對信訪突出問題及群體性事件提出對策建議;
3、組織協(xié)調(diào)有關方面處理跨部門、跨行業(yè)的信訪突出問題;
4、督促檢查處理信訪突出問題及群體性事件各項措施的落實。
(二)接訪處訪職責
1、負責接待來信來訪群眾，做好接訪記錄和信訪登記工作，并根據(jù)信訪內(nèi)容提出處理意見，交局辦公室作收文處理。
2、負責登記上級機關和主管部門交由本局辦理的信訪事項。
3、協(xié)調(diào)辦理重要信訪事項。
4、督促、檢查本系統(tǒng)內(nèi)信訪事項的辦理。
5、研究掌握本系統(tǒng)信訪信息，做好信訪統(tǒng)計，通報信訪辦理情況。
6、做好領導交辦的其他工作。
(三)局辦公室職責
1、根據(jù)信訪件的類別，及時送批、交辦、轉(zhuǎn)送;
2、負責做好信訪工作會議記錄;
3、協(xié)助其他科室、單位處理重大疑難事件、突發(fā)性或群體性事件;
4、做好領導交辦的其他工作。
(四)科室、大隊職責
1、認真做好信訪的受理和接待工作。
2、做好信訪辦交辦的信訪事項的辦理工作。
3、做好領導交辦的信訪事項工作。
4、對涉及多部門信訪件，根據(jù)要求負責牽頭辦理工作或協(xié)助辦理工作。
5、必須在規(guī)定的時效內(nèi)辦結(jié)信訪事項，并及時向局信訪辦報送信訪事項的辦理情況。
五、工作流程
(一)來訪辦理
1、信訪辦負責具體接待工作，必要時可聯(lián)系相關科室、大隊參加接訪。不屬本部門職責范圍內(nèi)辦理的，告知信訪人向責權部門提出，并將信訪材料退回?，F(xiàn)場無法答復的，告之其辦理程序和辦理時限。
2、信訪辦根據(jù)來訪人的信訪事項，做好接訪記錄，并提出初步處理意見，報主要負責人閱批。
3、局辦公室根據(jù)主要負責人批示意見，將信訪記錄交相關負責人或科室、大隊進行處理。
4、相關負責人根據(jù)主要負責人批示意見組織承辦科室、大隊開展信訪工作。
5、來訪事項辦結(jié)后，經(jīng)辦人在信訪回執(zhí)上簽署科室、大隊處理意見，經(jīng)相關負責人簽字確認后，及時將相關原始材料、辦理情況的書面材料等報送信訪辦，局科室、大隊要作相應的歸檔處理。
(二)信訪件辦理
信訪件包括:
1、信訪人向有關部門和各級領導以書面形式寄送的信件;
2、政府網(wǎng)站、各級領導信箱發(fā)布的電子版信訪件;
3、涉及城管糾紛等問題的來信。
辦理程序：
1、局辦公室統(tǒng)一收文，報主要負責人閱批，并根據(jù)批示意見交相關負責人或科室、大隊辦理。
2、信訪件辦結(jié)后，經(jīng)辦人在信訪回執(zhí)上簽署科室、大隊處理意見，經(jīng)經(jīng)辦人和相關負責人簽字確認后，連同信訪原件、辦理情況報信訪局。
3、信訪局和對信訪材料進行歸檔、梳理，填寫好信訪臺帳，并根據(jù)需要組織相關科室、大隊進行回訪。
(三)特殊情況的處理
1、重復信訪：信訪事項已經(jīng)受理或正在辦理的，可在原登記中注明即可。如屬來訪可向其當面告之有關情況和信訪規(guī)定。
2、涉及多個科室、大隊的信訪案件：經(jīng)主要負責人批示后，明確牽頭科室(大隊)和協(xié)辦科室(大隊)，牽頭科室(大隊)應主動聯(lián)絡相關科室(大隊)，協(xié)辦科室(大隊)應積極協(xié)助，主動配合，辦結(jié)后由牽頭科室(大隊)負責將辦理情況匯總報送局辦公室。
3、涉及多個部門(大隊)的綜合性信訪案件：
(1)由我局牽頭辦理的，包案領導應組織相關科室(大隊)主動聯(lián)絡相關部門(單位)，全程全權負責信訪調(diào)處工作。
(2)由我局協(xié)助辦理的，包案領導應組織分管的相關科室(大隊)做好協(xié)助工作。
(3)在綜合性信訪案件調(diào)處過程中，屬我局辦理范圍的，適用我局信訪工作制度。
(4)無地址、無姓名信訪件：其信件登記后，可以不作答復。
六、工作機制
(一)局班子成員信訪接待日制度
1、局信訪接待安排表排定的時間為局班子成員信訪接待日(節(jié)假日順延)。
2、接待日內(nèi)輪流安排一名班子成員到市信訪局、區(qū)信訪局，隨時接待來訪群眾。
3、現(xiàn)場能答復的，現(xiàn)場予以答復;現(xiàn)場不能答復的，經(jīng)局黨組會議研究后，安排相關科室、大隊限時答復。
(二)領導閱批群眾來信制度
1、辦公室負責人民來信來訪接待工作，并做好接待記錄，并呈主要負責人閱批。
2、相關負責人根據(jù)主要負責人批示，組織相關科室(大隊)處理信訪事項。
(三)干部下訪制度
1、定期組織干部下訪。主要是緊緊圍繞市、區(qū)黨委政府的中心工作，檢查解決信訪突出問題的情況，及時就地化解矛盾。了解中央、省、市決策部署貫徹情況，督導抓好落實。深入開展調(diào)查研究，提出制定和完善相關政策的意見和建議。轉(zhuǎn)變工作作風，提高做好群眾工作和處理復雜問題的能力和水平。
2、完善帶案下訪制度。對進京赴省、來市上訪和領導包案的信訪案件，要及時了解案件辦理進展情況，深入事發(fā)地和相關單位，進行督辦和指導，確?！鞍附Y(jié)事了”。
3、督查包保服務制度。加強信訪工作決策部署的貫徹落實情況、重點信訪事項的辦理情況和“三個一”(一個問題、一個領導、一套班子)工作機制實行情況的督查，加強督辦和協(xié)調(diào)指導。對存在的信訪突出問題，深入基層一線，督促檢查重要信訪事項，特別是疑難復雜問題的辦理情況。
(四)處理突發(fā)性、群體性事件制度
1、各經(jīng)辦科室(大隊)、經(jīng)辦人應遵循法律法規(guī)，嚴格按照法定程序辦理信訪業(yè)務，避免出現(xiàn)突發(fā)性、群體性事件。
2、對下列幾類來訪群眾，各科室、大隊要及時做好安撫工作：
(1)情緒激動，言語、行為明顯過激的;
(2)身體狀況不好，有明顯癥狀的;
(3)年紀較大的;
(4)來訪人數(shù)較多的。
3、對單個科室(大隊)難以控制局面的，經(jīng)辦人要及時通知局辦公室，辦公室要做好協(xié)助工作。其他科室(大隊)或職工有責任協(xié)助接訪。
4、經(jīng)安撫，仍不能平息來訪人情緒的，應及時上報分管領導。必要時，可聯(lián)系公安等部門給以幫助。
(五)信訪工作責任制度
1、信訪工作領導責任制。局主要負責人對信訪工作負總責，重點問題親自過問解決;分管負責人負責信訪工作的協(xié)調(diào)落實;其他負責人和科室、大隊“一崗雙責”，按照分工和管理職責處理好有關信訪事項。
2、信訪工作責任追究制。嚴格執(zhí)行國家監(jiān)察部、人力資源和社會保障部、國家信訪局《關于違反信訪工作紀律處分暫行規(guī)定》，對因違法行政、侵害群眾合法權益等引發(fā)信訪問題，或?qū)θ罕姺从车男旁L問題推諉扯皮、敷衍塞責、不及時認真解決并造成嚴重后果的，將嚴格追究相關科室(大隊)主要負責人、分管負責人和相關責任人的責任，且年終考評實行“一票否決”。
七、工作要求
(一)熱情接待，認真受理。接待來訪要熱情，對提出的問題，要耐心傾聽，做好記錄，以高度負責的精神，按照相關法律法規(guī)和政策規(guī)定，對其提出的訴求予以妥善處理。
(二)領導把關，及時報送。按照“分級負責，屬地管理、合理分流”的原則。各科室、大隊承辦的信訪事項辦結(jié)后，由各承辦人負責報分管領導簽發(fā)后連同信訪原件，辦理結(jié)果交由辦公室登記存檔。
學校信訪工作計劃表篇六
信訪工作的開展有利于維護家長、學校、教師的合法權益，因此要加強學校信訪工作，更好地服務于教學、服務于教師。下面是本站小編帶來關于20xx年學校信訪穩(wěn)定
工作計劃
的內(nèi)容，希望能讓大家有所收獲!
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的××大精神，做好信訪工作，化解矛盾，維護穩(wěn)定，凝聚人心，以提高教育教學質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定為××教育形象攀升保駕護航，努力構(gòu)建穩(wěn)定、和諧校園，創(chuàng)造良好的信訪工作運行機制。我們將和上級黨委機關保持高度一致，積極認真落實好信訪工作的各項目標任務。
二、組織領導
組 長：××
副組長：××、××
成 員：××、××、××、××、××
三、工作目標
繼續(xù)實現(xiàn)近年來在職教師和退離休教師無一人越級上訪或參與集訪的良好勢頭，進一步抓好各項措施的落實，拿出切實可行的方法，努力實現(xiàn)我?！痢聊隉o信訪案件發(fā)生，無一人到縣或縣以上單位上訪或參與集訪、群訪，以此促進我校各項工作的正常開展。
四、工作措施
(一)成立領導小組，強化信訪工作的領導責任。
學校成立以××為組長，××、××為副組長，××、××、××、××、××為成員的信訪工作領導小組，確立領導是信訪維穩(wěn)工作的第一責任人的意識，學校領導將自覺擔負起關心群眾疾苦，切實解決應該解決的信訪問題的職責;擔負起把影響穩(wěn)定的傾向性信訪苗頭化解在校內(nèi)、控制在校內(nèi)的責任;擔負起既要堅持改革又要處理好改革中出現(xiàn)的問題的責任;負起一旦發(fā)生集體上訪，立即到一線做工作的責任;擔負起抓好領導班子成員信訪維穩(wěn)工作責任制落實的責任。分管信訪工作的領導要抓好上級有關信訪工作指示和要求的落實，檢查和指導信訪矛盾排查和調(diào)處工作，主動協(xié)調(diào)解決校內(nèi)的重大信訪問題。把信訪干部的思想、組織、業(yè)務和作風建設作為重要內(nèi)容。
(二)各部門要認真履行職責，努力做好工作。
信訪工作重點要放在真心實意解決實際問題上，全面落實首問責任制，認真做好初信、初訪的處理，把問題一次性處理到位，主動引導教職工依法有序進行上訪。及時做好信訪記錄，信息報送，情況反饋和督辦落實工作。
1.堅持信訪法律法規(guī)宣傳教育。
學校采取定期、不定期組織在職教職工學習有關信訪工作條例和內(nèi)容，組織教師認真討論，營造依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時通過條例的有關精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進教育教學改革、提高教學質(zhì)量出發(fā)。
2.堅持信訪信息搜集回報制度。
3.加大對重點人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人次去縣局以上參與上訪或集訪。
(三)建立健全信訪工作長效機制
1.建立健全矛盾糾紛排查機制。以“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好”為目標，開展定期或不定期信訪問題和矛盾糾紛排查調(diào)處工作，每月對重點信訪排查通報一次。
2.建立健全領導接待群眾制度和走訪群眾制度。繼續(xù)堅持校長接待日制度，努力提高接待日的實效。
3.建立健全調(diào)處督辦責任追究機制，積極推廣領導包案、掛牌督辦“五定”責任制(定責任部門、定責任領導、定責任人、定辦理要求、定辦結(jié)時限)。加強與縣教育局黨委、信訪辦等有關部門的聯(lián)系配合，整合力量、聯(lián)合調(diào)處、共同督辦。重點抓好久拖不決，可能引發(fā)群體性事件的信訪問題的協(xié)調(diào)處理和重復訪、越級訪、信訪積案等“老大難”案件。
4.建立健全應急處置工作機制。要堅持屬地管理、分級負責和“誰主管、誰負責”的原則，繼續(xù)落實《處置工作預案》，明確責任分工，及時穩(wěn)妥快速處置發(fā)生的各類異常上訪。
總之，學校信訪工作是密切聯(lián)系教職員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我們要進一步增強信訪工作的責任感和使命感，扎實做好學校的信訪工作。
一、指導思想：
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，認真貫徹落實“兩會”精神，努力構(gòu)建“平安和諧校園”，以提高教育教學質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定為明義教育形象攀升保駕護航，努力構(gòu)建教育穩(wěn)定格局，創(chuàng)造良好的信訪工作運行機制。作為我們明義中心校來講，就要和上級黨委政府保持一致，積極認真落實好信訪工作的各項目標和任務，理清自己的工作思路：一是要認真抓好宣傳教育工作，實現(xiàn)依法治訪和有序上訪;二是明確職責，細化責任，加大集體上訪或越級上訪的追究力度;三是建立好信訪工作領導班子和網(wǎng)絡的建設，做到任務分解，層層抓落實，人人有作為，人人有壓力;四是加大對信訪穩(wěn)定信息的搜集力度，尤其是要針對群訪、集訪、越級上訪的信息，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理;五是突出對信訪重點人的防控，感化和控訪力度，確保無集訪和越級上訪。
二、目標任務：
(一)提高認識，加強領導。進一步健全信訪工作目標管理責任制，把信訪工作的各項任務列入單位的重要議事日程。實行“一把手負責制”，堅持統(tǒng)一領導、各負其責，誰主管誰負責的原則，進一步明確領導班子和成員信訪工作的職責和具體要求，一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實。
(二)加強對新修訂的《信訪條例》的學習、宣傳和貫徹落實。一方面，要認真抓好全體黨員、干部、教職工特別是領導干部對新修訂的《信訪條例》及相關政策法規(guī)的學習。通過學習，了解信訪案件受理、直接轉(zhuǎn)送、辦理、復查和復核等制度及相應的期限，明確法律責任。另一方面，要強化宣傳。一是加強對上訪群眾的宣傳，增強他們的法制意識，促使群眾依法有序信訪;二是加強信訪工作人員的法制意識，提高依法能處理人民群眾信訪事項的能力;三是要加強依法執(zhí)教法律法規(guī)的宣傳，提高全社會的法律意識。
(三)抓好信訪案件的查辦工作力度，提高案件的辦結(jié)率。對集中排查出的信訪突出問題及涉訪群體性事件實行領導包案制度，因案制宜，逐案研究存在問題的癥結(jié)，在“事情解決”上下功夫，為群眾多做好事、多辦實事，把好事辦好，把實事辦實。對于群眾信訪反映和上級轉(zhuǎn)辦的信訪案件，要按照《條例》規(guī)定的時限及時給予解決。對法律政策規(guī)定下不能解決的，要明確告訴群眾不能辦理，勸其息訴罷訪，不亂開口子。
(四)做好集中處理信訪突出問題及涉訪群體性事件第二階段工作。根據(jù)轄區(qū)的特點，結(jié)合本部門實際，抓好重點領域的治理整頓工作，規(guī)范教師依法能執(zhí)教，構(gòu)建文明、健康、和諧、平安校園。同時，加快爭議糾份的調(diào)解速度，規(guī)范教師依法執(zhí)教，營造良好的法制環(huán)境，重點解決好群眾關注的熱點、難點問題，讓教師的合法權益得到充分保障。盡量把群眾的信訪問題解決在基層。把處理群眾上訪作為重中之重的工作來抓，加強對群眾上訪的排查預測和超前防范工作，妥善處理好群眾集體上訪和突發(fā)性事件，努力把群眾集體上訪化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
三、工作措施：
1、建立信訪工作領導小組：
組 長：臧 雷
副組長：白景武
成 員：孟凡杰、宋世友、郭銳、胡友利、樊曉春、楊興富
2、建立健全村小學校信訪工作網(wǎng)絡
3、堅持信訪法律法規(guī)教育。
學校采取定期、不定期組織在職教工學習有關信訪工作條例和內(nèi)容，組織教師認真討論，并采取掛橫幅、貼宣傳標語等形式來營造一個依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時通過條例的有關精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進教育教學改革、提高教學質(zhì)量出發(fā)。
4、堅持信訪信息搜集回報制度
各村小校長信訪信息員，每月由他們負責從在職教職工和所有離退休教師中搜集有關信訪信息，發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理，村小處理不了的，或者是涉及到集訪或群訪的，我們將在規(guī)定時間內(nèi)報縣局信訪室，并堅持每月兩次零報告制度，有信息報信息，無信息報平安。堅持做到學?！逍 h局三級信息網(wǎng)絡24小時暢通，堅決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
5、堅持單位“一把手”信訪保證制度。我們按照上級精神對信訪工作進行考核，對好的學校將予以獎勵，差的單位予以懲罰，以此強化責任意識。
6、加大重點人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人次去縣局以上參與上訪和集訪。
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學校信訪工作計劃表篇七
信訪工作是學校溝通和聯(lián)系廣大師生、家長、社會的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動師生、家長、社會關心學校、熱愛學校、建設學校的積極性，維護安全團結(jié)政治局面的作用，那你知道學校是怎么制定
工作計劃
的嗎?下面是本站小編帶來關于學校20xx-20xx學年信訪工作計劃的內(nèi)容，希望能讓大家有所收獲!
為了維護家長、學校、教師的合法權益，進一步加強學校信訪工作，更好地服務于教學、服務于教師，特制定本信訪工作計劃。
一、指導思想：
堅持以黨的xx大文件精神為指導，及時有效地搞好信訪工作，確保政令暢通，使信訪工作服務于教學、服務于教師，更好地維護家長、學校、教師的合法權益，成為人民滿意、領導放心的工作。
二、信訪工作組織：
組長：楊梗
成員：全體校干及班主任
三、工作任務：
1、健全以校長為組長的信訪工作領導班子，加強對信訪工作的領導，確定政教主任為專職信訪接待者，負責協(xié)調(diào)信訪內(nèi)容所涉及到的部門和相關工作。
2、由政工校長負責組織相關人員對來訪人員、信件及有關工作進行認真處理，本著實事求是的原則，對所訪的內(nèi)容進行認真的調(diào)查、分析，一一核實，并責成相關人員及時進行處理，保證信訪者滿意為止。凡重大事項由校長親自處理。
3、保證政令暢通，及時做好學校的信訪工作，做到有訪必接、有訪必查，有訪必回，堅持依法回復。保證回訪率達100%。確保學校處理及時，訪者有所信。
4、促進信訪工作日?；?，建立信訪工作登記，打印信訪工作記錄表，以確保及時妥善處理每一次信訪工作。
5、堅持實事求是的原則。
6、杜絕集體上訪現(xiàn)象與越級上訪現(xiàn)象發(fā)生。
四、具體方案：
1、由校長親自總負責，以確保學校信訪工作扎扎實實。
2、為方便學生家長，各班將學校和班主任老師的電話告知于學生，以便家長對學校的監(jiān)督。人人關心信訪工作，各班要及時處理好本班的信訪工作。
3、在校門口設立一個校務公開意見箱，便于師生及家長對學校工作的監(jiān)督。
4、加強信訪工作的宣傳，把信訪工作納入教師年度崗位考核及評估評先、評職稱。
根據(jù)上級信訪維穩(wěn)安全工作會議精神，為切實抓好我校信訪和維穩(wěn)工作，增強我校對突發(fā)事件的處置能力，及時、妥善調(diào)處化解不穩(wěn)定因素，有效預防群體性事件，調(diào)處突發(fā)性事件，維護教育的和諧穩(wěn)定，結(jié)合我校實際，特制定本
工作方案
。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的會議精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以人為本，有序推進教育的改革與發(fā)展，建立暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序，形成與構(gòu)建社會主義和諧目標任務相適應的信訪工作新機制，切實保證群眾合法權益，著力解決影響穩(wěn)定的突出問題，最大限度增加和諧因素，減少不和諧因素，維護穩(wěn)定，努力構(gòu)建“和諧校園”，將一些不穩(wěn)定因素消化在萌芽狀態(tài)，確保高川教育穩(wěn)定發(fā)展。
二、領導機構(gòu)
組 長：昝啟偉(校 長) 副組長：李輝
成 員：全體教師
三、工作步驟
1、分類排摸信訪維穩(wěn)突出問題。
(4)排摸涉及校園及周邊治安秩序引發(fā)的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素;
(5)排摸涉及事關民生的考試、招生、學校收費等社會熱點問題;
(6)排摸影響正常教育教學秩序和舉行非法集會、罷課以及組織較大規(guī)模群體性事件的動向，以及敵對組織或敵對分子插手教育矛盾糾紛可能引發(fā)的群體性事件的信息等。
2、制定措施調(diào)處和化解突出問題。對排摸出的信訪突出問題和矛盾糾紛，落實化解責任，明確主要責任人、責任單位和責任人員，擬訂解決方案，限期妥善解決，把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于無力化解的問題，提出處置要求，報請鎮(zhèn)黨委政府、上級及相關部門給予解決。
四、工作要求
1、按照“誰主管、誰負責”和“屬地管理、分級負責”的原則，堅持經(jīng)常排查和集中排查相結(jié)合，及早發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和傾向，及早調(diào)處和化解矛盾糾紛，真實反映情況，及時通報信息，防止矛盾升級、激化。
2、堅持學校接待群眾來訪制度。經(jīng)常開展調(diào)查研究，傾聽群眾意見，了解群眾愿望，關心群眾疾苦，及時為群眾排憂解難。
3、對群眾來訪要堅持文明熱情接待，對群眾來信要認真負責辦理，不推諉拖延或轉(zhuǎn)移矛盾，做到依法按政策，實事求是，客觀公正，處理到位，提高辦理質(zhì)量。
4、進一步加強法制宣傳教育，把握正確的輿論導向，引導群眾以合理合法的形式提出信訪訴求，解決利益矛盾，自覺維護信訪秩序。
5、把信訪維穩(wěn)工作納入學校工作目標進行考核管理。各學校的校長是信訪維穩(wěn)工作第一責任人，對本校信訪維穩(wěn)工作負總責，采取有力措施解決群眾的合理訴求。對因失職、瀆職、不作為、亂作為、違法行政、侵害群眾合法權益引發(fā)信訪問題，或?qū)θ罕姺从车男旁L問題推諉扯皮、敷衍塞責，不認真解決并造成嚴重后果的，要按照有關規(guī)定追究相關人員責任人的責任。
6、嚴格信息報送制度。凡涉及突發(fā)群體性事件等穩(wěn)定信息，必須按照時限向當?shù)攸h委、政府報送，不得遲報、漏報和瞞報。
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學校信訪工作計劃表篇八
認真貫徹黨的__大精神，做好信訪工作，化解矛盾，維護穩(wěn)定，凝聚人心，以提高教育教學質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定為__教育形象攀升保駕護航，努力構(gòu)建穩(wěn)定、和諧校園，創(chuàng)造良好的信訪工作運行機制。我們將和上級黨委機關保持高度一致，積極認真落實好信訪工作的各項目標任務。
二、組織領導
組 長：__
副組長：__、__
成 員：__、__、__、__、__
三、工作目標
繼續(xù)實現(xiàn)近年來在職教師和退離休教師無一人越級上訪或參與集訪的良好勢頭，進一步抓好各項措施的落實，拿出切實可行的方法，努力實現(xiàn)我校__年無信訪案件發(fā)生，無一人到縣或縣以上單位上訪或參與集訪、群訪，以此促進我校各項工作的正常開展。
四、工作措施
(一)成立領導小組，強化信訪工作的領導責任。
學校成立以__為組長，__、__為副組長，__、__、__、__、__為成員的信訪工作領導小組，確立領導是信訪維穩(wěn)工作的第一責任人的意識，學校領導將自覺擔負起關心群眾疾苦，切實解決應該解決的信訪問題的職責;擔負起把影響穩(wěn)定的傾向性信訪苗頭化解在校內(nèi)、控制在校內(nèi)的責任;擔負起既要堅持改革又要處理好改革中出現(xiàn)的問題的責任;負起一旦發(fā)生集體上訪，立即到一線做工作的責任;擔負起抓好領導班子成員信訪維穩(wěn)工作責任制落實的責任。分管信訪工作的領導要抓好上級有關信訪工作指示和要求的落實，檢查和指導信訪矛盾排查和調(diào)處工作，主動協(xié)調(diào)解決校內(nèi)的重大信訪問題。把信訪干部的思想、組織、業(yè)務和作風建設作為重要內(nèi)容。
(二)各部門要認真履行職責，努力做好工作。
信訪工作重點要放在真心實意解決實際問題上，全面落實首問責任制，認真做好初信、初訪的處理，把問題一次性處理到位，主動引導教職工依法有序進行上訪。及時做好信訪記錄，信息報送，情況反饋和督辦落實工作。
1.堅持信訪法律法規(guī)宣傳教育。
學校采取定期、不定期組織在職教職工學習有關信訪工作條例和內(nèi)容，組織教師認真討論，營造依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時通過條例的有關精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進教育教學改革、提高教學質(zhì)量出發(fā)。
2.堅持信訪信息搜集回報制度。
3.加大對重點人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人次去縣局以上參與上訪或集訪。
(三)建立健全信訪工作長效機制
1.建立健全矛盾糾紛排查機制。以“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好”為目標，開展定期或不定期信訪問題和矛盾糾紛排查調(diào)處工作，每月對重點信訪排查通報一次。
2.建立健全領導接待群眾制度和走訪群眾制度。繼續(xù)堅持校長接待日制度，努力提高接待日的實效。
3.建立健全調(diào)處督辦責任追究機制，積極推廣領導包案、掛牌督辦“五定”責任制(定責任部門、定責任領導、定責任人、定辦理要求、定辦結(jié)時限)。加強與縣教育局黨委、信訪辦等有關部門的聯(lián)系配合，整合力量、聯(lián)合調(diào)處、共同督辦。重點抓好久拖不決，可能引發(fā)群體性事件的信訪問題的協(xié)調(diào)處理和重復訪、越級訪、信訪積案等“老大難”案件。
4.建立健全應急處置工作機制。要堅持屬地管理、分級負責和“誰主管、誰負責”的原則，繼續(xù)落實《處置工作預案》，明確責任分工，及時穩(wěn)妥快速處置發(fā)生的各類異常上訪。
總之，學校信訪工作是密切聯(lián)系教職員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我們要進一步增強信訪工作的責任感和使命感，扎實做好學校的信訪工作。
學校信訪工作計劃表篇一
為進一步貫徹落實區(qū)教育局的全年工作目標任務，履行好維穩(wěn)信訪工作職責，根據(jù)市、區(qū)維護穩(wěn)定及信訪工作的部署安排，切實維護好教育系統(tǒng)的穩(wěn)定，推進教育改革，做好信訪穩(wěn)定工作。特制定今年信訪穩(wěn)定工作計劃。
把穩(wěn)定信訪工作做為構(gòu)建和諧校園的重要內(nèi)容，以提高教育教學質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定船營教育形象攀升保駕護航，努力構(gòu)建教育穩(wěn)定格局，創(chuàng)造良好的信訪穩(wěn)定工作運行機制。和上級黨委政府保持高度一致，積極認真落實好信訪穩(wěn)定工作的各項目標任務，理清自己的工作思路：一是要認真抓好宣傳教育工作，實現(xiàn)依法治訪和有序上訪;二是明確職責，細化責任，加大集體上訪或越級上訪的追究力度;三是建立好信訪穩(wěn)定工作領導班子和網(wǎng)絡的建設，做到任務分解，層層抓落實，人人有作為，人人有壓力;四是加大對信訪穩(wěn)定信息的搜集力度，尤其是要針對群訪、集訪、越級上訪的信息，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理;五是突出對信訪重點人的防控，感化和控訪力度，確保無集訪和越級上訪。
加強對不穩(wěn)定因素的排查工作，從源頭化解矛盾糾紛。繼續(xù)實現(xiàn)近年來學校在職教師和退離休教師無一人越級上訪或參與集訪的良好勢頭，進一步抓好各項措施的落實，拿出切實可行的方法，努力實現(xiàn)我們20xx年無信訪案件發(fā)生，無一人到區(qū)級以上單位上訪或參與集訪、群訪，以優(yōu)異的穩(wěn)定工作局面，促進我校各項工作的正常開展。
1、建立信訪穩(wěn)定工作領導小組。
2、建立健全小教信訪穩(wěn)定工作網(wǎng)絡。
3、堅持信訪法律法規(guī)宣傳教育。
建立完善信訪工作的接待、辦信、辦案、復查、歸檔、立卷工作。嚴密防范和嚴厲打擊邪教組織的搗亂破壞。每月對潛在的不穩(wěn)定因素進行排查一次，采取定期、不定期組織在職教職工學習有關信訪工作條例和內(nèi)容，組織教師認真討論，并采取掛橫幅、貼宣傳標語等形式來營造一個依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時通過條例的有關精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進教育教學改革、提高教學質(zhì)量出發(fā)。
4、堅持信訪信息搜集回報制度
確定兩位同志為信訪信息員，每月由他們負責從在職教職工和所有離退休教師中搜集有關信訪信息，做好基礎檔案材料的積累和整理存檔工作?？刂圃郊壣显L。全力做好重點案件、重點人員的穩(wěn)控工作，不出現(xiàn)進京、去省集體訪、非正常上訪。發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理，學校處理不了的，或者是涉及到集訪或群訪的，我們將在規(guī)定時間內(nèi)報局黨委辦公室，并堅持每月兩次零報告制度，有信息報信息，無信息報平安。堅持做到信息網(wǎng)絡24小時暢通，堅決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
5、堅持單位“一把手”信訪保證金制度，以此強化校長一把手的責任意識。
6、加大對重點人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人次去縣局以上參與上訪或集訪。
學校信訪工作計劃表篇二
一、提高認識，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學校安全穩(wěn)定工作。從“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義，從社會穩(wěn)定的大局對待信訪工作，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。學校主要領導必須親自抓安全穩(wěn)定工作，對安全穩(wěn)定工作負總責，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負責，歸口管理”和“誰主管，誰負責”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長上訪的問題，樹立學校良好的形象，確保政令暢通和社會政治穩(wěn)定。成立信訪工作領導小組。組長：葛成照副組長：魏善高沈錫云成員：工會委員、年級組長、處室領導。
二、強化措施，組織專門力量集中開展一次不穩(wěn)定因素排查活動，特別要把重點人員的思想狀況、校園網(wǎng)、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生健全管理、危險物品的管理、消防安全設施等作為重點排查對象，對排查出來的問題和隱患，要立即采取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅決防止釀成重大群體性事件。
三、明確責任，按照信訪工作原則，應逐級上訪，分段受理，制止重復上訪、越級上訪。學校各部門對上訪問題要認真接待，以事實為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認真負責地解決群眾反映的實際問題，深入細致地做好思想政治工作。要以高度負責精神，把問題解決在處室、本年級、本班，絕對不能放任不管，更不能推向上級。推向社會，對因工作不負責任，造成越級上訪或產(chǎn)生嚴重后果的，要嚴肅追究責任。
四、加強溝通，信訪領導小組成員應充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。要帶著感情做好教職工、學生及家長的工作，把問題解決在基層;要抓好宣傳引導，使不違法上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背后支持、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組對能夠解決的問題應抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題應及時迅速報告學校領導，學校領導要把解決群眾困難的情況應及時迅速地反饋給教職工、學生家長。
五、切實做好學校微機室和校園內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)安全管理工作。近一段時間以來，敵對分子千方百計利用各種手段攻擊我衛(wèi)星電視節(jié)目播出和進行網(wǎng)上宣傳煽動破壞活動，對此，學校明確網(wǎng)絡安全負責人，切實增強政治責任感，教育師生保持高度警惕，增強敵情觀念和防范意識，一旦發(fā)現(xiàn)不正常信號和反動信息，要采取果斷措施立即予以切斷或刪除。
六、加強學校食品衛(wèi)生安全和危險物品安全的管理。要加強對經(jīng)營者的監(jiān)督指導，對不符合食品衛(wèi)生要求的要限期整改。要建立和嚴格執(zhí)行各項危險物品的管理制度。對存有的危險物品的種類、數(shù)量要進行認真登記。要嚴把各種危險物品的發(fā)放關，嚴禁非相關工作崗位的人員以任何理由進入危險物品存放場所和領取危險物品，以防止意外事故的發(fā)生。
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學校信訪工作計劃表篇三
今年，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在縣政法委、綜治委的關心指導下，我鄉(xiāng)堅持以“三個代表”重要思想為指導，以維護社會穩(wěn)定為己任，以創(chuàng)建平安排樓為目標，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟的主題和維護社會穩(wěn)定的大局，緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實際，大力開展以普法教育為基礎，以民間矛盾糾紛調(diào)解、整治社會秩序、打擊各種違法犯罪活動為龍頭的各種社會治安綜合治理活動，有效提高了廣大群眾的法律意識，創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、加強領導，夯實基礎
(一)強化領導。為維護排樓穩(wěn)定，鄉(xiāng)黨委政府將此項工作納入重要議事日程，成立了維穩(wěn)工作領導小組，由書記、鄉(xiāng)長任組長，分管副書記、副鄉(xiāng)長任副組長，鄉(xiāng)紀委、派出所、司法所、黨政辦、信訪辦、交警中隊、學校等部門負責人為成員，負責領導和具體指導全鄉(xiāng)的維穩(wěn)工作，各村委會均設有調(diào)解委員會、治安巡邏隊、護村隊，人員固定，責任明確，形成了一級帶一級、一級促一級、層層抓落實的工作格局。
上有任務，個個身上有責任，以平安創(chuàng)建深化維穩(wěn)工作
(三)齊抓共管。加大協(xié)調(diào)力度。充分發(fā)揮鄉(xiāng)派出所、司法所、信訪辦、社會矛盾糾紛調(diào)處中心的職能作用，突出公安干警、司法干警、信訪綜治人員在維穩(wěn)中的主力軍作用。加大培訓力度，制定工作方案，擴大維穩(wěn)工作的實效性和社會覆蓋面。
(四)保障經(jīng)費。將維穩(wěn)工作作列入鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)費納入財政預算。
二、強化措施，整體推進
(一)排查矛盾，查找問題。整合派出所、司法所、綜治辦、聯(lián)防隊、信訪辦等資源，成立鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)中心，對全鄉(xiāng)的矛盾隱患、治安隱患、安全隱患、民間矛盾糾紛進行經(jīng)常性排查。鄉(xiāng)、村、組三級對排查出來的問題，層層建立臺帳，逐件落實辦理，實行一月一報告制。同時，把“創(chuàng)安”工作與聯(lián)防聯(lián)動整體工程的實施緊密結(jié)合，形成以農(nóng)村110報警點，重點部位治安執(zhí)勤點與派出所專職治安巡邏隊，各村義務治安巡邏隊為整體聯(lián)防聯(lián)動，充分發(fā)揮治保調(diào)解的作用，了解社會動態(tài)，積極掌握信息，排查矛盾糾紛，及時做好疏導教育工作，做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)。
查一次熱點難點問題，對發(fā)生的重大矛盾糾紛和熱點難點問題，按照一個調(diào)處班子、一個調(diào)處方案、一個調(diào)處責任制、一個處置預案、一套獎懲辦法的“五個一”措施，實行限期負責辦理制，一月一交辦，辦完銷帳，把問題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，做到問題不上交，責任不推諉，矛盾不激化。
(三)加大宣傳，送法下村。圍繞我鄉(xiāng)普法依法治鄉(xiāng)規(guī)劃，認真組織開展好送法下村、法律宣講進校園活動，提供滿意的法律服務、法律咨詢和法制宣傳，提高廣大人民群眾和中小學生知法、守法、懂法、用法的法律意識。在群眾和學校師生中進行廣泛的法律宣傳教育，為創(chuàng)建和詣社會營造良好的法制環(huán)境。
(四)打擊犯罪，強化整治。由派出所負責，繼續(xù)深入落實“五聯(lián)五創(chuàng)”工作措施，即鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)、所聯(lián)動、村聯(lián)控、組聯(lián)防、戶聯(lián)群，創(chuàng)平安鄉(xiāng)、平安站所、平安村、平安組、平安家庭，形成上下一致、整體聯(lián)動，點(治安值勤點)、線(巡查路線)、面(各村義務巡村)相結(jié)合的社會治安綜合治理群防群治網(wǎng)絡，形成鄉(xiāng)負責、村為主、組包創(chuàng)、戶落實的平安創(chuàng)建機制。
滋病監(jiān)測工作，為掌握全鄉(xiāng)不同人群尤其是吸毒人員艾滋病病毒感染情況，為預防和控制艾滋病提供依據(jù)，增強群眾的安全感。
(六)做好對刑滿釋放人員、解除勞教人員的幫教工作。鄉(xiāng)上專門成立了幫教幫教安置領導小組，全鄉(xiāng)13個村(居)委會都落實了幫教責任人，在鄉(xiāng)幫教安置領導小組的指導下開展工作，在工作中采取親情幫教、結(jié)對幫教等方法，通過多渠道幫助他們尋找工作出路，鼓勵他們自謀職業(yè)，走勤勞致富的道路。對生活確有困難的，幫助其度過難關，樹立重新做人的信心，防止這些人員走回頭路，減少重新犯罪現(xiàn)象的產(chǎn)生。
(七)認真開展反邪教活動，創(chuàng)建無邪鄉(xiāng)。結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定了創(chuàng)建無邪鄉(xiāng)實施意見，成立了“無邪教鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作領導小組，并設有專門的“610”宣教員、信息員。通過綜合運用各種手段，培養(yǎng)文明行為，抵制歪風邪氣，做到對邪教組織違法犯罪活動發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、查處得了，維護社會穩(wěn)定。
(八)認真做好流動人口的治安管理和服務工作。建立了專門的出租房屋、暫住人口檔案，對全鄉(xiāng)流動人口依照“以房管人”的思路，通過加強對出租房屋信息的掌握達到對流動人口進行管理和服務的目的，嚴格執(zhí)行出租私房治安管理責任制度，使外來暫住人員的管理走上制度化、規(guī)范化、正常化的軌道，從而有效地預防不安全因素，防患于未然，無一例暫住人口違法犯罪案件。
(九)預防青少年違法犯罪工作深入開展。中小學校都配備了法制副校長，并充分發(fā)揮他們的作用，開設法制、德育課程，積極開展健康向上的文體活動，陶冶學生情操，增強青少年的法律觀念，努力構(gòu)學校、家庭、社會“三位一體”的防范網(wǎng)絡，共同防止青少年違法犯罪。
(十)高度重視安全生產(chǎn)。為有效地防止和遏制重特大事故，減少一般事故，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，把安全生產(chǎn)的各項要求和措施落實到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任追究力度，深入開展非煤礦山、民房火災和交通安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全和食品安全等方面的專項整治，嚴格治安執(zhí)法和危爆物品管理，嚴格管制刀具和槍支彈藥、爆炸、劇毒化學物品等危險物品管理，堅決杜絕因管理不力導致的重大治安事故。對采石、采礦等企業(yè)、場所實行嚴格管理，嚴把審批關，并簽訂《爆炸物品管理責任書》，嚴防安全事故。
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學校信訪工作計劃表篇四
一、指導思想：
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的××大精神，做好信訪工作，化解矛盾，維護穩(wěn)定，凝聚人心，以提高教育教學質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定為教育形象攀升保駕護航，努力構(gòu)建穩(wěn)定、和諧校園，創(chuàng)造良好的信訪工作運行機制。我們將和上級黨委機關保持高度一致，積極認真落實好信訪工作的各項目標任務。
二、組織領導
組 長：
副組長：、
成 員：、
三、工作目標
繼續(xù)實現(xiàn)近年來在職教師和退離休教師無一人越級上訪或參與集訪的良好勢頭，進一步抓好各項措施的落實，拿出切實可行的方法，努力實現(xiàn)我?！痢聊隉o信訪案件發(fā)生，無一人到縣或縣以上單位上訪或參與集訪、群訪，以此促進我校各項工作的正常開展。
四、工作措施
(一)成立領導小組，強化信訪工作的領導責任。
學校成立以為組長，、為副組長，、為成員的信訪工作領導小組，確立領導是信訪維穩(wěn)工作的第一責任人的意識，學校領導將自覺擔負起關心群眾疾苦，切實解決應該解決的信訪問題的職責;擔負起把影響穩(wěn)定的傾向性信訪苗頭化解在校內(nèi)、控制在校內(nèi)的責任;擔負起既要堅持改革又要處理好改革中出現(xiàn)的問題的責任;負起一旦發(fā)生集體上訪，立即到一線做工作的責任;擔負起抓好領導班子成員信訪維穩(wěn)工作責任制落實的責任。分管信訪工作的領導要抓好上級有關信訪工作指示和要求的落實，檢查和指導信訪矛盾排查和調(diào)處工作，主動協(xié)調(diào)解決校內(nèi)的重大信訪問題。把信訪干部的思想、組織、業(yè)務和作風建設作為重要內(nèi)容。
(二)各部門要認真履行職責，努力做好工作。
信訪工作重點要放在真心實意解決實際問題上，全面落實首問責任制，認真做好初信、初訪的處理，把問題一次性處理到位，主動引導教職工依法有序進行上訪。及時做好信訪記錄，信息報送，情況反饋和督辦落實工作。
1.堅持信訪法律法規(guī)宣傳教育。
學校采取定期、不定期組織在職教職工學習有關信訪工作條例和內(nèi)容，組織教師認真討論，營造依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時通過條例的有關精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進教育教學改革、提高教學質(zhì)量出發(fā)。
2.堅持信訪信息搜集回報制度。
3.加大對重點人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人次去縣局以上參與上訪或集訪。
(三)建立健全信訪工作長效機制
1.建立健全矛盾糾紛排查機制。以“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好”為目標，開展定期或不定期信訪問題和矛盾糾紛排查調(diào)處工作，每月對重點信訪排查通報一次。
2.建立健全領導接待群眾制度和走訪群眾制度。繼續(xù)堅持校長接待日制度，努力提高接待日的實效。
3.建立健全調(diào)處督辦責任追究機制，積極推廣領導包案、掛牌督辦“五定”責任制(定責任部門、定責任領導、定責任人、定辦理要求、定辦結(jié)時限)。加強與縣教育局黨委、信訪辦等有關部門的聯(lián)系配合，整合力量、聯(lián)合調(diào)處、共同督辦。重點抓好久拖不決，可能引發(fā)群體性事件的信訪問題的協(xié)調(diào)處理和重復訪、越級訪、信訪積案等“老大難”案件。
4.建立健全應急處置工作機制。要堅持屬地管理、分級負責和“誰主管、誰負責”的原則，繼續(xù)落實《處置工作預案》，明確責任分工，及時穩(wěn)妥快速處置發(fā)生的各類異常上訪。
總之，學校信訪工作是密切聯(lián)系教職員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我們要進一步增強信訪工作的責任感和使命感，扎實做好學校的信訪工作。
學校信訪工作計劃表篇五
20xx年，是貫徹落實黨的精神之年，為認真貫徹落實市、區(qū)信訪工作的要求，切實做好信訪信訪維穩(wěn)綜治民調(diào)工作，促進我局信訪工作再上新臺階，特制定本實施方案：
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，認真貫徹黨的精神，緊緊圍繞市、區(qū)兩級中心工作，建立科學、高效、規(guī)范的信訪工作機制，切實維護群眾合法權益和良好信訪秩序，為加快“科學趕超，開放崛起”步伐，建設“錦繡瀟湘，和美永州”創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
二、工作目標
“兩個下降、一個減少”，即信訪總量和越級上訪量明顯下降，信訪存量減少，不發(fā)生赴省進京信訪事件。保持信訪工作整體水平在全區(qū)領先位置，確保我局信訪形勢平穩(wěn)可控。
三、工作原則
堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合”的原則;堅持突出重點、兼顧一般、注重時效的原則;堅持要事先辦、急事急辦、特事特辦的原則;堅持預防和化解矛盾糾紛相結(jié)合的原則;堅持公開、公正、便民的原則。
四、組織領導
信訪維穩(wěn)、綜合治理工作領導小組，具體成員如下：
組長：xxx
常務副組長：xxx
副組長：xxxxxx
成員：各大隊大隊長、科室主任
領導小組下設辦公室，由胡智華同志兼任辦公室主任。具體負責協(xié)調(diào)服務、催辦督辦等事項。
五、職責分工
(一)領導小組職責
1、負責了解、掌握城管系統(tǒng)信訪突出問題及群體性事件的情況和動態(tài);
2、針對信訪突出問題及群體性事件提出對策建議;
3、組織協(xié)調(diào)有關方面處理跨部門、跨行業(yè)的信訪突出問題;
4、督促檢查處理信訪突出問題及群體性事件各項措施的落實。
(二)接訪處訪職責
1、負責接待來信來訪群眾，做好接訪記錄和信訪登記工作，并根據(jù)信訪內(nèi)容提出處理意見，交局辦公室作收文處理。
2、負責登記上級機關和主管部門交由本局辦理的信訪事項。
3、協(xié)調(diào)辦理重要信訪事項。
4、督促、檢查本系統(tǒng)內(nèi)信訪事項的辦理。
5、研究掌握本系統(tǒng)信訪信息，做好信訪統(tǒng)計，通報信訪辦理情況。
6、做好領導交辦的其他工作。
(三)局辦公室職責
1、根據(jù)信訪件的類別，及時送批、交辦、轉(zhuǎn)送;
2、負責做好信訪工作會議記錄;
3、協(xié)助其他科室、單位處理重大疑難事件、突發(fā)性或群體性事件;
4、做好領導交辦的其他工作。
(四)科室、大隊職責
1、認真做好信訪的受理和接待工作。
2、做好信訪辦交辦的信訪事項的辦理工作。
3、做好領導交辦的信訪事項工作。
4、對涉及多部門信訪件，根據(jù)要求負責牽頭辦理工作或協(xié)助辦理工作。
5、必須在規(guī)定的時效內(nèi)辦結(jié)信訪事項，并及時向局信訪辦報送信訪事項的辦理情況。
五、工作流程
(一)來訪辦理
1、信訪辦負責具體接待工作，必要時可聯(lián)系相關科室、大隊參加接訪。不屬本部門職責范圍內(nèi)辦理的，告知信訪人向責權部門提出，并將信訪材料退回?，F(xiàn)場無法答復的，告之其辦理程序和辦理時限。
2、信訪辦根據(jù)來訪人的信訪事項，做好接訪記錄，并提出初步處理意見，報主要負責人閱批。
3、局辦公室根據(jù)主要負責人批示意見，將信訪記錄交相關負責人或科室、大隊進行處理。
4、相關負責人根據(jù)主要負責人批示意見組織承辦科室、大隊開展信訪工作。
5、來訪事項辦結(jié)后，經(jīng)辦人在信訪回執(zhí)上簽署科室、大隊處理意見，經(jīng)相關負責人簽字確認后，及時將相關原始材料、辦理情況的書面材料等報送信訪辦，局科室、大隊要作相應的歸檔處理。
(二)信訪件辦理
信訪件包括:
1、信訪人向有關部門和各級領導以書面形式寄送的信件;
2、政府網(wǎng)站、各級領導信箱發(fā)布的電子版信訪件;
3、涉及城管糾紛等問題的來信。
辦理程序：
1、局辦公室統(tǒng)一收文，報主要負責人閱批，并根據(jù)批示意見交相關負責人或科室、大隊辦理。
2、信訪件辦結(jié)后，經(jīng)辦人在信訪回執(zhí)上簽署科室、大隊處理意見，經(jīng)經(jīng)辦人和相關負責人簽字確認后，連同信訪原件、辦理情況報信訪局。
3、信訪局和對信訪材料進行歸檔、梳理，填寫好信訪臺帳，并根據(jù)需要組織相關科室、大隊進行回訪。
(三)特殊情況的處理
1、重復信訪：信訪事項已經(jīng)受理或正在辦理的，可在原登記中注明即可。如屬來訪可向其當面告之有關情況和信訪規(guī)定。
2、涉及多個科室、大隊的信訪案件：經(jīng)主要負責人批示后，明確牽頭科室(大隊)和協(xié)辦科室(大隊)，牽頭科室(大隊)應主動聯(lián)絡相關科室(大隊)，協(xié)辦科室(大隊)應積極協(xié)助，主動配合，辦結(jié)后由牽頭科室(大隊)負責將辦理情況匯總報送局辦公室。
3、涉及多個部門(大隊)的綜合性信訪案件：
(1)由我局牽頭辦理的，包案領導應組織相關科室(大隊)主動聯(lián)絡相關部門(單位)，全程全權負責信訪調(diào)處工作。
(2)由我局協(xié)助辦理的，包案領導應組織分管的相關科室(大隊)做好協(xié)助工作。
(3)在綜合性信訪案件調(diào)處過程中，屬我局辦理范圍的，適用我局信訪工作制度。
(4)無地址、無姓名信訪件：其信件登記后，可以不作答復。
六、工作機制
(一)局班子成員信訪接待日制度
1、局信訪接待安排表排定的時間為局班子成員信訪接待日(節(jié)假日順延)。
2、接待日內(nèi)輪流安排一名班子成員到市信訪局、區(qū)信訪局，隨時接待來訪群眾。
3、現(xiàn)場能答復的，現(xiàn)場予以答復;現(xiàn)場不能答復的，經(jīng)局黨組會議研究后，安排相關科室、大隊限時答復。
(二)領導閱批群眾來信制度
1、辦公室負責人民來信來訪接待工作，并做好接待記錄，并呈主要負責人閱批。
2、相關負責人根據(jù)主要負責人批示，組織相關科室(大隊)處理信訪事項。
(三)干部下訪制度
1、定期組織干部下訪。主要是緊緊圍繞市、區(qū)黨委政府的中心工作，檢查解決信訪突出問題的情況，及時就地化解矛盾。了解中央、省、市決策部署貫徹情況，督導抓好落實。深入開展調(diào)查研究，提出制定和完善相關政策的意見和建議。轉(zhuǎn)變工作作風，提高做好群眾工作和處理復雜問題的能力和水平。
2、完善帶案下訪制度。對進京赴省、來市上訪和領導包案的信訪案件，要及時了解案件辦理進展情況，深入事發(fā)地和相關單位，進行督辦和指導，確?！鞍附Y(jié)事了”。
3、督查包保服務制度。加強信訪工作決策部署的貫徹落實情況、重點信訪事項的辦理情況和“三個一”(一個問題、一個領導、一套班子)工作機制實行情況的督查，加強督辦和協(xié)調(diào)指導。對存在的信訪突出問題，深入基層一線，督促檢查重要信訪事項，特別是疑難復雜問題的辦理情況。
(四)處理突發(fā)性、群體性事件制度
1、各經(jīng)辦科室(大隊)、經(jīng)辦人應遵循法律法規(guī)，嚴格按照法定程序辦理信訪業(yè)務，避免出現(xiàn)突發(fā)性、群體性事件。
2、對下列幾類來訪群眾，各科室、大隊要及時做好安撫工作：
(1)情緒激動，言語、行為明顯過激的;
(2)身體狀況不好，有明顯癥狀的;
(3)年紀較大的;
(4)來訪人數(shù)較多的。
3、對單個科室(大隊)難以控制局面的，經(jīng)辦人要及時通知局辦公室，辦公室要做好協(xié)助工作。其他科室(大隊)或職工有責任協(xié)助接訪。
4、經(jīng)安撫，仍不能平息來訪人情緒的，應及時上報分管領導。必要時，可聯(lián)系公安等部門給以幫助。
(五)信訪工作責任制度
1、信訪工作領導責任制。局主要負責人對信訪工作負總責，重點問題親自過問解決;分管負責人負責信訪工作的協(xié)調(diào)落實;其他負責人和科室、大隊“一崗雙責”，按照分工和管理職責處理好有關信訪事項。
2、信訪工作責任追究制。嚴格執(zhí)行國家監(jiān)察部、人力資源和社會保障部、國家信訪局《關于違反信訪工作紀律處分暫行規(guī)定》，對因違法行政、侵害群眾合法權益等引發(fā)信訪問題，或?qū)θ罕姺从车男旁L問題推諉扯皮、敷衍塞責、不及時認真解決并造成嚴重后果的，將嚴格追究相關科室(大隊)主要負責人、分管負責人和相關責任人的責任，且年終考評實行“一票否決”。
七、工作要求
(一)熱情接待，認真受理。接待來訪要熱情，對提出的問題，要耐心傾聽，做好記錄，以高度負責的精神，按照相關法律法規(guī)和政策規(guī)定，對其提出的訴求予以妥善處理。
(二)領導把關，及時報送。按照“分級負責，屬地管理、合理分流”的原則。各科室、大隊承辦的信訪事項辦結(jié)后，由各承辦人負責報分管領導簽發(fā)后連同信訪原件，辦理結(jié)果交由辦公室登記存檔。
學校信訪工作計劃表篇六
信訪工作的開展有利于維護家長、學校、教師的合法權益，因此要加強學校信訪工作，更好地服務于教學、服務于教師。下面是本站小編帶來關于20xx年學校信訪穩(wěn)定
工作計劃
的內(nèi)容，希望能讓大家有所收獲!
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的××大精神，做好信訪工作，化解矛盾，維護穩(wěn)定，凝聚人心，以提高教育教學質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定為××教育形象攀升保駕護航，努力構(gòu)建穩(wěn)定、和諧校園，創(chuàng)造良好的信訪工作運行機制。我們將和上級黨委機關保持高度一致，積極認真落實好信訪工作的各項目標任務。
二、組織領導
組 長：××
副組長：××、××
成 員：××、××、××、××、××
三、工作目標
繼續(xù)實現(xiàn)近年來在職教師和退離休教師無一人越級上訪或參與集訪的良好勢頭，進一步抓好各項措施的落實，拿出切實可行的方法，努力實現(xiàn)我?！痢聊隉o信訪案件發(fā)生，無一人到縣或縣以上單位上訪或參與集訪、群訪，以此促進我校各項工作的正常開展。
四、工作措施
(一)成立領導小組，強化信訪工作的領導責任。
學校成立以××為組長，××、××為副組長，××、××、××、××、××為成員的信訪工作領導小組，確立領導是信訪維穩(wěn)工作的第一責任人的意識，學校領導將自覺擔負起關心群眾疾苦，切實解決應該解決的信訪問題的職責;擔負起把影響穩(wěn)定的傾向性信訪苗頭化解在校內(nèi)、控制在校內(nèi)的責任;擔負起既要堅持改革又要處理好改革中出現(xiàn)的問題的責任;負起一旦發(fā)生集體上訪，立即到一線做工作的責任;擔負起抓好領導班子成員信訪維穩(wěn)工作責任制落實的責任。分管信訪工作的領導要抓好上級有關信訪工作指示和要求的落實，檢查和指導信訪矛盾排查和調(diào)處工作，主動協(xié)調(diào)解決校內(nèi)的重大信訪問題。把信訪干部的思想、組織、業(yè)務和作風建設作為重要內(nèi)容。
(二)各部門要認真履行職責，努力做好工作。
信訪工作重點要放在真心實意解決實際問題上，全面落實首問責任制，認真做好初信、初訪的處理，把問題一次性處理到位，主動引導教職工依法有序進行上訪。及時做好信訪記錄，信息報送，情況反饋和督辦落實工作。
1.堅持信訪法律法規(guī)宣傳教育。
學校采取定期、不定期組織在職教職工學習有關信訪工作條例和內(nèi)容，組織教師認真討論，營造依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時通過條例的有關精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進教育教學改革、提高教學質(zhì)量出發(fā)。
2.堅持信訪信息搜集回報制度。
3.加大對重點人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人次去縣局以上參與上訪或集訪。
(三)建立健全信訪工作長效機制
1.建立健全矛盾糾紛排查機制。以“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好”為目標，開展定期或不定期信訪問題和矛盾糾紛排查調(diào)處工作，每月對重點信訪排查通報一次。
2.建立健全領導接待群眾制度和走訪群眾制度。繼續(xù)堅持校長接待日制度，努力提高接待日的實效。
3.建立健全調(diào)處督辦責任追究機制，積極推廣領導包案、掛牌督辦“五定”責任制(定責任部門、定責任領導、定責任人、定辦理要求、定辦結(jié)時限)。加強與縣教育局黨委、信訪辦等有關部門的聯(lián)系配合，整合力量、聯(lián)合調(diào)處、共同督辦。重點抓好久拖不決，可能引發(fā)群體性事件的信訪問題的協(xié)調(diào)處理和重復訪、越級訪、信訪積案等“老大難”案件。
4.建立健全應急處置工作機制。要堅持屬地管理、分級負責和“誰主管、誰負責”的原則，繼續(xù)落實《處置工作預案》，明確責任分工，及時穩(wěn)妥快速處置發(fā)生的各類異常上訪。
總之，學校信訪工作是密切聯(lián)系教職員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我們要進一步增強信訪工作的責任感和使命感，扎實做好學校的信訪工作。
一、指導思想：
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，認真貫徹落實“兩會”精神，努力構(gòu)建“平安和諧校園”，以提高教育教學質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定為明義教育形象攀升保駕護航，努力構(gòu)建教育穩(wěn)定格局，創(chuàng)造良好的信訪工作運行機制。作為我們明義中心校來講，就要和上級黨委政府保持一致，積極認真落實好信訪工作的各項目標和任務，理清自己的工作思路：一是要認真抓好宣傳教育工作，實現(xiàn)依法治訪和有序上訪;二是明確職責，細化責任，加大集體上訪或越級上訪的追究力度;三是建立好信訪工作領導班子和網(wǎng)絡的建設，做到任務分解，層層抓落實，人人有作為，人人有壓力;四是加大對信訪穩(wěn)定信息的搜集力度，尤其是要針對群訪、集訪、越級上訪的信息，要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理;五是突出對信訪重點人的防控，感化和控訪力度，確保無集訪和越級上訪。
二、目標任務：
(一)提高認識，加強領導。進一步健全信訪工作目標管理責任制，把信訪工作的各項任務列入單位的重要議事日程。實行“一把手負責制”，堅持統(tǒng)一領導、各負其責，誰主管誰負責的原則，進一步明確領導班子和成員信訪工作的職責和具體要求，一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實。
(二)加強對新修訂的《信訪條例》的學習、宣傳和貫徹落實。一方面，要認真抓好全體黨員、干部、教職工特別是領導干部對新修訂的《信訪條例》及相關政策法規(guī)的學習。通過學習，了解信訪案件受理、直接轉(zhuǎn)送、辦理、復查和復核等制度及相應的期限，明確法律責任。另一方面，要強化宣傳。一是加強對上訪群眾的宣傳，增強他們的法制意識，促使群眾依法有序信訪;二是加強信訪工作人員的法制意識，提高依法能處理人民群眾信訪事項的能力;三是要加強依法執(zhí)教法律法規(guī)的宣傳，提高全社會的法律意識。
(三)抓好信訪案件的查辦工作力度，提高案件的辦結(jié)率。對集中排查出的信訪突出問題及涉訪群體性事件實行領導包案制度，因案制宜，逐案研究存在問題的癥結(jié)，在“事情解決”上下功夫，為群眾多做好事、多辦實事，把好事辦好，把實事辦實。對于群眾信訪反映和上級轉(zhuǎn)辦的信訪案件，要按照《條例》規(guī)定的時限及時給予解決。對法律政策規(guī)定下不能解決的，要明確告訴群眾不能辦理，勸其息訴罷訪，不亂開口子。
(四)做好集中處理信訪突出問題及涉訪群體性事件第二階段工作。根據(jù)轄區(qū)的特點，結(jié)合本部門實際，抓好重點領域的治理整頓工作，規(guī)范教師依法能執(zhí)教，構(gòu)建文明、健康、和諧、平安校園。同時，加快爭議糾份的調(diào)解速度，規(guī)范教師依法執(zhí)教，營造良好的法制環(huán)境，重點解決好群眾關注的熱點、難點問題，讓教師的合法權益得到充分保障。盡量把群眾的信訪問題解決在基層。把處理群眾上訪作為重中之重的工作來抓，加強對群眾上訪的排查預測和超前防范工作，妥善處理好群眾集體上訪和突發(fā)性事件，努力把群眾集體上訪化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
三、工作措施：
1、建立信訪工作領導小組：
組 長：臧 雷
副組長：白景武
成 員：孟凡杰、宋世友、郭銳、胡友利、樊曉春、楊興富
2、建立健全村小學校信訪工作網(wǎng)絡
3、堅持信訪法律法規(guī)教育。
學校采取定期、不定期組織在職教工學習有關信訪工作條例和內(nèi)容，組織教師認真討論，并采取掛橫幅、貼宣傳標語等形式來營造一個依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時通過條例的有關精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進教育教學改革、提高教學質(zhì)量出發(fā)。
4、堅持信訪信息搜集回報制度
各村小校長信訪信息員，每月由他們負責從在職教職工和所有離退休教師中搜集有關信訪信息，發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理，村小處理不了的，或者是涉及到集訪或群訪的，我們將在規(guī)定時間內(nèi)報縣局信訪室，并堅持每月兩次零報告制度，有信息報信息，無信息報平安。堅持做到學?！逍 h局三級信息網(wǎng)絡24小時暢通，堅決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
5、堅持單位“一把手”信訪保證制度。我們按照上級精神對信訪工作進行考核，對好的學校將予以獎勵，差的單位予以懲罰，以此強化責任意識。
6、加大重點人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人次去縣局以上參與上訪和集訪。
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學校信訪工作計劃表篇七
信訪工作是學校溝通和聯(lián)系廣大師生、家長、社會的重要渠道;起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動師生、家長、社會關心學校、熱愛學校、建設學校的積極性，維護安全團結(jié)政治局面的作用，那你知道學校是怎么制定
工作計劃
的嗎?下面是本站小編帶來關于學校20xx-20xx學年信訪工作計劃的內(nèi)容，希望能讓大家有所收獲!
為了維護家長、學校、教師的合法權益，進一步加強學校信訪工作，更好地服務于教學、服務于教師，特制定本信訪工作計劃。
一、指導思想：
堅持以黨的xx大文件精神為指導，及時有效地搞好信訪工作，確保政令暢通，使信訪工作服務于教學、服務于教師，更好地維護家長、學校、教師的合法權益，成為人民滿意、領導放心的工作。
二、信訪工作組織：
組長：楊梗
成員：全體校干及班主任
三、工作任務：
1、健全以校長為組長的信訪工作領導班子，加強對信訪工作的領導，確定政教主任為專職信訪接待者，負責協(xié)調(diào)信訪內(nèi)容所涉及到的部門和相關工作。
2、由政工校長負責組織相關人員對來訪人員、信件及有關工作進行認真處理，本著實事求是的原則，對所訪的內(nèi)容進行認真的調(diào)查、分析，一一核實，并責成相關人員及時進行處理，保證信訪者滿意為止。凡重大事項由校長親自處理。
3、保證政令暢通，及時做好學校的信訪工作，做到有訪必接、有訪必查，有訪必回，堅持依法回復。保證回訪率達100%。確保學校處理及時，訪者有所信。
4、促進信訪工作日?；?，建立信訪工作登記，打印信訪工作記錄表，以確保及時妥善處理每一次信訪工作。
5、堅持實事求是的原則。
6、杜絕集體上訪現(xiàn)象與越級上訪現(xiàn)象發(fā)生。
四、具體方案：
1、由校長親自總負責，以確保學校信訪工作扎扎實實。
2、為方便學生家長，各班將學校和班主任老師的電話告知于學生，以便家長對學校的監(jiān)督。人人關心信訪工作，各班要及時處理好本班的信訪工作。
3、在校門口設立一個校務公開意見箱，便于師生及家長對學校工作的監(jiān)督。
4、加強信訪工作的宣傳，把信訪工作納入教師年度崗位考核及評估評先、評職稱。
根據(jù)上級信訪維穩(wěn)安全工作會議精神，為切實抓好我校信訪和維穩(wěn)工作，增強我校對突發(fā)事件的處置能力，及時、妥善調(diào)處化解不穩(wěn)定因素，有效預防群體性事件，調(diào)處突發(fā)性事件，維護教育的和諧穩(wěn)定，結(jié)合我校實際，特制定本
工作方案
。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的會議精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以人為本，有序推進教育的改革與發(fā)展，建立暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序，形成與構(gòu)建社會主義和諧目標任務相適應的信訪工作新機制，切實保證群眾合法權益，著力解決影響穩(wěn)定的突出問題，最大限度增加和諧因素，減少不和諧因素，維護穩(wěn)定，努力構(gòu)建“和諧校園”，將一些不穩(wěn)定因素消化在萌芽狀態(tài)，確保高川教育穩(wěn)定發(fā)展。
二、領導機構(gòu)
組 長：昝啟偉(校 長) 副組長：李輝
成 員：全體教師
三、工作步驟
1、分類排摸信訪維穩(wěn)突出問題。
(4)排摸涉及校園及周邊治安秩序引發(fā)的矛盾糾紛與不穩(wěn)定因素;
(5)排摸涉及事關民生的考試、招生、學校收費等社會熱點問題;
(6)排摸影響正常教育教學秩序和舉行非法集會、罷課以及組織較大規(guī)模群體性事件的動向，以及敵對組織或敵對分子插手教育矛盾糾紛可能引發(fā)的群體性事件的信息等。
2、制定措施調(diào)處和化解突出問題。對排摸出的信訪突出問題和矛盾糾紛，落實化解責任，明確主要責任人、責任單位和責任人員，擬訂解決方案，限期妥善解決，把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于無力化解的問題，提出處置要求，報請鎮(zhèn)黨委政府、上級及相關部門給予解決。
四、工作要求
1、按照“誰主管、誰負責”和“屬地管理、分級負責”的原則，堅持經(jīng)常排查和集中排查相結(jié)合，及早發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和傾向，及早調(diào)處和化解矛盾糾紛，真實反映情況，及時通報信息，防止矛盾升級、激化。
2、堅持學校接待群眾來訪制度。經(jīng)常開展調(diào)查研究，傾聽群眾意見，了解群眾愿望，關心群眾疾苦，及時為群眾排憂解難。
3、對群眾來訪要堅持文明熱情接待，對群眾來信要認真負責辦理，不推諉拖延或轉(zhuǎn)移矛盾，做到依法按政策，實事求是，客觀公正，處理到位，提高辦理質(zhì)量。
4、進一步加強法制宣傳教育，把握正確的輿論導向，引導群眾以合理合法的形式提出信訪訴求，解決利益矛盾，自覺維護信訪秩序。
5、把信訪維穩(wěn)工作納入學校工作目標進行考核管理。各學校的校長是信訪維穩(wěn)工作第一責任人，對本校信訪維穩(wěn)工作負總責，采取有力措施解決群眾的合理訴求。對因失職、瀆職、不作為、亂作為、違法行政、侵害群眾合法權益引發(fā)信訪問題，或?qū)θ罕姺从车男旁L問題推諉扯皮、敷衍塞責，不認真解決并造成嚴重后果的，要按照有關規(guī)定追究相關人員責任人的責任。
6、嚴格信息報送制度。凡涉及突發(fā)群體性事件等穩(wěn)定信息，必須按照時限向當?shù)攸h委、政府報送，不得遲報、漏報和瞞報。
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學校信訪工作計劃表篇八
認真貫徹黨的__大精神，做好信訪工作，化解矛盾，維護穩(wěn)定，凝聚人心，以提高教育教學質(zhì)量促穩(wěn)定，以穩(wěn)定為__教育形象攀升保駕護航，努力構(gòu)建穩(wěn)定、和諧校園，創(chuàng)造良好的信訪工作運行機制。我們將和上級黨委機關保持高度一致，積極認真落實好信訪工作的各項目標任務。
二、組織領導
組 長：__
副組長：__、__
成 員：__、__、__、__、__
三、工作目標
繼續(xù)實現(xiàn)近年來在職教師和退離休教師無一人越級上訪或參與集訪的良好勢頭，進一步抓好各項措施的落實，拿出切實可行的方法，努力實現(xiàn)我校__年無信訪案件發(fā)生，無一人到縣或縣以上單位上訪或參與集訪、群訪，以此促進我校各項工作的正常開展。
四、工作措施
(一)成立領導小組，強化信訪工作的領導責任。
學校成立以__為組長，__、__為副組長，__、__、__、__、__為成員的信訪工作領導小組，確立領導是信訪維穩(wěn)工作的第一責任人的意識，學校領導將自覺擔負起關心群眾疾苦，切實解決應該解決的信訪問題的職責;擔負起把影響穩(wěn)定的傾向性信訪苗頭化解在校內(nèi)、控制在校內(nèi)的責任;擔負起既要堅持改革又要處理好改革中出現(xiàn)的問題的責任;負起一旦發(fā)生集體上訪，立即到一線做工作的責任;擔負起抓好領導班子成員信訪維穩(wěn)工作責任制落實的責任。分管信訪工作的領導要抓好上級有關信訪工作指示和要求的落實，檢查和指導信訪矛盾排查和調(diào)處工作，主動協(xié)調(diào)解決校內(nèi)的重大信訪問題。把信訪干部的思想、組織、業(yè)務和作風建設作為重要內(nèi)容。
(二)各部門要認真履行職責，努力做好工作。
信訪工作重點要放在真心實意解決實際問題上，全面落實首問責任制，認真做好初信、初訪的處理，把問題一次性處理到位，主動引導教職工依法有序進行上訪。及時做好信訪記錄，信息報送，情況反饋和督辦落實工作。
1.堅持信訪法律法規(guī)宣傳教育。
學校采取定期、不定期組織在職教職工學習有關信訪工作條例和內(nèi)容，組織教師認真討論，營造依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時通過條例的有關精神，讓他們做到一切能從大局出發(fā)，一切從有利于穩(wěn)定出發(fā)，一切從有利于促進教育教學改革、提高教學質(zhì)量出發(fā)。
2.堅持信訪信息搜集回報制度。
3.加大對重點人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人次去縣局以上參與上訪或集訪。
(三)建立健全信訪工作長效機制
1.建立健全矛盾糾紛排查機制。以“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好”為目標，開展定期或不定期信訪問題和矛盾糾紛排查調(diào)處工作，每月對重點信訪排查通報一次。
2.建立健全領導接待群眾制度和走訪群眾制度。繼續(xù)堅持校長接待日制度，努力提高接待日的實效。
3.建立健全調(diào)處督辦責任追究機制，積極推廣領導包案、掛牌督辦“五定”責任制(定責任部門、定責任領導、定責任人、定辦理要求、定辦結(jié)時限)。加強與縣教育局黨委、信訪辦等有關部門的聯(lián)系配合，整合力量、聯(lián)合調(diào)處、共同督辦。重點抓好久拖不決，可能引發(fā)群體性事件的信訪問題的協(xié)調(diào)處理和重復訪、越級訪、信訪積案等“老大難”案件。
4.建立健全應急處置工作機制。要堅持屬地管理、分級負責和“誰主管、誰負責”的原則，繼續(xù)落實《處置工作預案》，明確責任分工，及時穩(wěn)妥快速處置發(fā)生的各類異常上訪。
總之，學校信訪工作是密切聯(lián)系教職員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我們要進一步增強信訪工作的責任感和使命感，扎實做好學校的信訪工作。