總結(jié)心得體會(huì)有助于我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免犯同樣的錯(cuò)誤。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以采用自由寫(xiě)作或者按照時(shí)間順序、問(wèn)題逐個(gè)回答的方式展開(kāi)。如果你對(duì)寫(xiě)心得體會(huì)感到困惑,不妨瀏覽以下范文,或許能對(duì)你寫(xiě)作時(shí)的思路有所啟發(fā)。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇一
第一段:引言(200字)。
淘寶作為中國(guó)最大的電商平臺(tái),吸引了億萬(wàn)消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。作為其中一員,我也經(jīng)常在淘寶上購(gòu)買商品。經(jīng)過(guò)多年的購(gòu)物體驗(yàn),我深刻體會(huì)到觀看淘寶購(gòu)物的重要性。通過(guò)觀看淘寶購(gòu)物,我們可以更好地了解商品的質(zhì)量、款式、價(jià)格以及商家的信譽(yù),從而能夠做出明智的購(gòu)買決策。
第二段:提供信息(250字)。
觀看淘寶購(gòu)物時(shí),我們可以通過(guò)多種途徑獲得有關(guān)商品的信息。首先,我們可以仔細(xì)閱讀商品的介紹和詳情,了解商品的特點(diǎn)、規(guī)格以及詳細(xì)描述。其次,淘寶平臺(tái)有眾多的用戶評(píng)價(jià),我們可以查閱其他買家對(duì)該商品的評(píng)價(jià),了解它們的使用感受、質(zhì)量評(píng)價(jià)以及實(shí)際效果。此外,淘寶還為部分商品提供了圖片和視頻展示功能,可以更直觀地觀看商品的外觀、樣式以及使用方法。通過(guò)綜合觀看這些信息,我們可以對(duì)商品有更全面的了解,從而做出更明智的購(gòu)買決策。
第三段:比較選擇(300字)。
觀看淘寶購(gòu)物時(shí),我們可以進(jìn)行商品的比較選擇。首先,通過(guò)觀看不同商家銷售的同類商品,我們可以比較不同商家的價(jià)格和服務(wù),選擇性價(jià)比最高的商品。其次,觀看買家的評(píng)價(jià)可以幫助我們了解同一款商品在不同商家之間的差異,選擇正品與假貨之間的區(qū)別。此外,我們還可以通過(guò)觀看商品的同款與同質(zhì)商品之間的差異,選擇適合自己需求的商品。在眾多商品中,憑借對(duì)商品的觀看和比較選擇,我們可以選購(gòu)到最適合自己的商品。
第四段:防止受騙(250字)。
觀看淘寶購(gòu)物還可以幫助我們防止受騙。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中,存在著一些商家使用虛假圖片和夸大宣傳來(lái)吸引買家的情況。通過(guò)仔細(xì)觀看商品的圖文信息,我們就可以辨別出這些宣傳手法。例如,商品圖片和實(shí)物差距過(guò)大,說(shuō)明可能存在虛假宣傳;商品描述中使用夸張的詞語(yǔ),也應(yīng)引起警惕。通過(guò)觀看商品信息,我們可以更準(zhǔn)確地判斷商品的真實(shí)程度,避免上當(dāng)受騙。
第五段:總結(jié)(200字)。
觀看淘寶購(gòu)物是一項(xiàng)必要的能力,它能夠幫助我們更好地了解商品的質(zhì)量、款式、價(jià)格和商家的信譽(yù),從而做出明智的購(gòu)買決策。通過(guò)觀看商品的介紹、詳情、用戶評(píng)價(jià)以及圖片、視頻展示等多種信息,我們可以綜合分析,進(jìn)行比較選擇,選購(gòu)到最適合自己的商品。同時(shí),通過(guò)觀看商品信息,我們也可以更加警惕虛假宣傳,防止受騙。在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中,我們應(yīng)繼續(xù)提升觀看淘寶購(gòu)物的能力,以便更好地享受便捷、安全、高質(zhì)量的購(gòu)物體驗(yàn)。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇二
在很多年輕人當(dāng)中比較喜歡網(wǎng)上購(gòu)買,省時(shí)省力、方便快捷,足不出戶變可購(gòu)買到自己喜歡的產(chǎn)品,而且時(shí)尚又優(yōu)惠,隨著網(wǎng)購(gòu)的流行和發(fā)展,很多家具也在各大網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)始銷售,成為傳統(tǒng)銷售之后的新方法。不過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物也有很多弊端,看不到實(shí)體物品,很難考證物品的質(zhì)量,像家具類又是大件,相比之下價(jià)格要貴且比較中,如果遇上不滿意的需要退換,搬運(yùn)相當(dāng)麻煩。這是網(wǎng)上購(gòu)物最直接也是最迫切需要改進(jìn)的環(huán)節(jié)。
本來(lái)房子裝修就花了很多錢和精力,需要好好休息,再買家具就成了難題,為了買到漂亮又便宜的家具,每天不辭辛苦的各個(gè)賣場(chǎng)跑。個(gè)中心酸,冷暖自知。幸而網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),家具也能在網(wǎng)上淘,為了避免一些麻煩,在網(wǎng)上選購(gòu)家具應(yīng)該注意些什么呢?下面一些方面值得大家參考一下:
1、可以省時(shí)、省事、省力,通常家具賣場(chǎng)都比較大,因?yàn)榧揖叨己苷嫉胤?,他還要分很多功能區(qū),所以一個(gè)賣場(chǎng)轉(zhuǎn)下來(lái),真的很累!裝修房子本來(lái)就很累的,網(wǎng)上購(gòu)買家具可以省點(diǎn)力氣。
在網(wǎng)上購(gòu)買選擇面非常大,因?yàn)榫W(wǎng)上的各種優(yōu)勢(shì),肯定比賣場(chǎng)也實(shí)惠很多,關(guān)鍵是選擇品牌款式風(fēng)格等只需動(dòng)動(dòng)幾個(gè)手指頭就能完成,像夏威夷就有100多款,實(shí)體店肯定是不全的,網(wǎng)店就不一樣了。要和賣家多溝通,關(guān)于材質(zhì)尺寸顏色,細(xì)節(jié)等等。伊麗莎白尺寸就比較大,其實(shí)最重要的是一定要適合自己。
2、網(wǎng)上買家具一定要多看幾家,并多找?guī)讉€(gè)自己比較心儀的家具款式備選,如果同一種款式家具不同店家的價(jià)格相差很大,就要了解清楚是否材料,尺寸是不是有很大差別。很多山寨的賣的便宜,但是尺寸小,材質(zhì)也不一樣,多數(shù)偷工減料。即使材料說(shuō)明都是一樣的,比主流價(jià)格低很多的,最好也不要選,家具材料和油漆的等級(jí)相差很大,價(jià)格太低一般都是用很次的材料做的,這樣的家具可不是很耐用哦。多向賣家咨詢,問(wèn)其廠家情況,如果賣家對(duì)于廠家情況都不了解,那說(shuō)明是有問(wèn)題的。
3、因?yàn)榫W(wǎng)上的家具一般都比實(shí)體店便宜很多,因此在店鋪信譽(yù)、客戶的購(gòu)買記錄和評(píng)價(jià)等其它條件相差不大的情況下,可以考慮接受中等偏上的價(jià)格,畢竟能夠把價(jià)格標(biāo)到比別人貴一些,店主還是有信心的,產(chǎn)品也應(yīng)當(dāng)是比一般店要好的。
4、選個(gè)好賣家也很重要,看看店鋪?zhàn)龅膲虿粔驅(qū)I(yè),可以看出店家用不用心,圖片清不清晰,家具描述詳不詳細(xì)。和店家進(jìn)行交流,看店家服務(wù)態(tài)度怎么樣,專業(yè)與否。貨比三家,也可以去對(duì)比,但網(wǎng)上的價(jià)格是透明的,店家的信譽(yù)和服務(wù)應(yīng)該主要考慮。拍下產(chǎn)品,店家會(huì)定時(shí)跟蹤進(jìn)度及時(shí)向你反饋情況,有問(wèn)題會(huì)主動(dòng)提出解決,這樣的是好賣家。還有疑問(wèn)可以具體咨詢賣家,好的商家會(huì)不厭其煩的跟你講。
5、經(jīng)過(guò)以上的折騰,您已經(jīng)可以將目標(biāo)基本選定一兩家店了,剩下的只是要和店家談?wù)劭?、?zèng)品、包裝、運(yùn)輸?shù)鹊染唧w問(wèn)題了。拍到心儀的家具后,靜靜等待,不要急。
家具到貨后,一定要仔細(xì)檢查。因?yàn)榧揖呤谴蠹锲?,通常都采用物流運(yùn)輸,所以在物流站接貨時(shí),一定要檢查外包裝,在外包裝完好的情況下,檢查家具是否完好,否則一定要拒收,聯(lián)系賣家及時(shí)作退貨或者索賠處理。最好不要先急忙將貨提回家,然后有問(wèn)題再聯(lián)系賣家,這樣處理起來(lái)相對(duì)麻煩很多。
6、還有一個(gè)就是關(guān)于網(wǎng)購(gòu)家具的售后服務(wù)問(wèn)題,如果是家具產(chǎn)品質(zhì)量和做工問(wèn)題,可以直接選擇退貨。總的來(lái)說(shuō),在國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)家具用品還處于發(fā)展的階段,沒(méi)有一個(gè)完整的服務(wù)體系,所以,目前選擇網(wǎng)購(gòu)家具用品,一是要選擇好商店,二是要做好相對(duì)的心理準(zhǔn)備。
裝修購(gòu)買家具到網(wǎng)上就能完成,選購(gòu)過(guò)程與實(shí)體產(chǎn)品不多,也需要注意一些產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和質(zhì)量說(shuō)明書(shū)、合格證等,還有考察商家的信譽(yù)度,生活中也有很多地方都是美好又附有負(fù)面影響的,網(wǎng)購(gòu)也不例外。家具是每家裝修都必須的,所以消費(fèi)者們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買家具也一樣需要多加小心。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇三
網(wǎng)店客服每天工作計(jì)劃1、早起(1小時(shí))
堅(jiān)持每天早上8點(diǎn)起床,9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上線。古話說(shuō)一日之際在于晨。早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃。早上一定要給自己準(zhǔn)備一份營(yíng)養(yǎng)又可口的早餐,身體是革命的本錢,不要為了淘寶夜以繼日而傷害自己的身體。
吃過(guò)后可以堅(jiān)持做十分鐘的鍛煉,為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固。因?yàn)樽鼍W(wǎng)店客服每天跟上班要同等對(duì)侍,不能說(shuō)早上生意不怎么好就可以晚一點(diǎn)起來(lái),這樣久而久之就會(huì)養(yǎng)成一個(gè)貪睡的習(xí)慣。以后就算有單你也不想起來(lái)了。做淘寶最缺的是什么,最需要的是什么,你知道嗎?就是時(shí)間。
網(wǎng)店客服每天工作計(jì)劃2、整理檢查自己的店鋪(1小時(shí))
網(wǎng)店客服每天工作計(jì)劃3、多逛逛,多看看,多露面(1小時(shí))
每天至少花一個(gè)半的時(shí)候去淘寶社區(qū)看看,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),交流交流心得,用心回復(fù)淘友的帖子,學(xué)習(xí)人家精華帖是怎么樣寫(xiě)出來(lái)的,參考參考,社區(qū)內(nèi)有什么活動(dòng)一定要要馬上報(bào)名參加,人氣始終是你店鋪火暴的主要推手,這人啊,只要一出名,那就不一樣啦!什么好事都會(huì)找上你的。。呵呵!
網(wǎng)店客服每天工作計(jì)劃4、原創(chuàng)帖精華帖(2個(gè)半小時(shí))
網(wǎng)店客服每天工作計(jì)劃5、同行學(xué)習(xí)取經(jīng)(1小時(shí))
網(wǎng)店客服每天工作計(jì)劃6、主動(dòng)尋找客戶(2個(gè)半小時(shí))
這就是上一帖提到的廣撒網(wǎng)原則??蛻舨皇堑壬祥T(mén)的,要主去尋找,而且要有針對(duì)對(duì)性去找,這一點(diǎn)前面有詳細(xì)講述,就不再重復(fù)。淘寶打聽(tīng)也是一個(gè)必去的地方,哪里有很多人在求購(gòu)東西,如果有求購(gòu)你經(jīng)營(yíng)的相關(guān)產(chǎn)品哪就知道該怎么做啦!
網(wǎng)店客服每天工作計(jì)劃7、廣告時(shí)間(2小時(shí))
要想把淘寶做大做強(qiáng),光靠淘寶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須走去大山,在外面尋找更多的客戶,去各大論壇,搜索引擎百度谷歌都去宣傳,讓你的廣告遍地開(kāi)花,時(shí)間長(zhǎng)了效果也是相當(dāng)明顯的,而且這是一次投入終生享用,這將為你以后的生意打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
網(wǎng)店客服每天工作計(jì)劃8、幫派、群(1小時(shí))
那么多的幫派、群,有時(shí)候自己看上去都覺(jué)得眼花,不管怎樣多加沒(méi)壞處,你的幫派加多了?;顒?dòng)范圍也變大了。宣傳自然更到位。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇四
淘寶作為中國(guó)最大的電商平臺(tái)之一,擁有龐大的商品種類和豐富的購(gòu)物體驗(yàn)。無(wú)論是購(gòu)買日用品、服飾,還是數(shù)碼產(chǎn)品等,淘寶上都能找到自己心儀的商品。然而,在浩瀚的商品海洋中,如何正確觀看淘寶購(gòu)物,成為了我們購(gòu)物者需要思考和理解的問(wèn)題。本文將從搜索、評(píng)價(jià)、對(duì)比、付款和售后五個(gè)方面展開(kāi),分享觀看淘寶購(gòu)物的心得體會(huì)。
首先,觀看淘寶購(gòu)物的第一步是正確的搜索。在搜索時(shí),我們應(yīng)當(dāng)具體明確自己所需商品的關(guān)鍵詞和屬性,以便能夠準(zhǔn)確找到想要的商品。同時(shí),通過(guò)使用篩選功能,我們可以根據(jù)價(jià)格、銷量、評(píng)價(jià)等維度對(duì)商品進(jìn)行進(jìn)一步的篩選,提高購(gòu)物效率。此外,合理使用淘寶的搜索提示和推薦功能也是提高搜索準(zhǔn)確性的重要手段。
其次,觀看淘寶購(gòu)物的第二步是仔細(xì)閱讀商品評(píng)價(jià)。在淘寶購(gòu)物中,商品評(píng)價(jià)對(duì)于我們選擇商品具有重要的參考作用。評(píng)價(jià)可以幫助我們了解商品的質(zhì)量、服務(wù)以及真實(shí)的體驗(yàn)感受。在閱讀時(shí),我們應(yīng)該注意篩選具有代表性的評(píng)價(jià),對(duì)好評(píng)、中評(píng)和差評(píng)進(jìn)行綜合考慮,以準(zhǔn)確了解商品的優(yōu)劣。同時(shí),也可以通過(guò)查看買家曬圖等方式進(jìn)一步驗(yàn)證評(píng)價(jià)的真實(shí)性。
接著,觀看淘寶購(gòu)物的第三步是進(jìn)行商品對(duì)比。由于淘寶上同類型商品多種多樣,對(duì)比不同商家的商品可以幫助我們找到性價(jià)比更高的商品。在對(duì)比時(shí),我們可以根據(jù)商品的價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)等因素進(jìn)行評(píng)估,選擇最適合自己的商品。同時(shí),對(duì)比時(shí)也可以參考不同商品的銷量和用戶評(píng)價(jià),對(duì)商品的市場(chǎng)認(rèn)可度進(jìn)行判斷。
然后,觀看淘寶購(gòu)物的第四步是確保安全付款。在付款環(huán)節(jié),我們應(yīng)該始終保持警惕,確保自己的資金安全。在淘寶上,我們可以選擇支付寶等第三方支付平臺(tái)進(jìn)行付款,以確保資金安全。同時(shí),我們還可以選擇貨到付款等方式,在收到商品后再進(jìn)行付款,降低風(fēng)險(xiǎn)。此外,淘寶購(gòu)物時(shí)也可以選擇使用優(yōu)惠券等方式來(lái)降低購(gòu)物成本。
最后,觀看淘寶購(gòu)物的最后一步是注意售后服務(wù)。盡管我們?cè)谫?gòu)物前已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備和選擇,但仍然有可能遇到商品質(zhì)量問(wèn)題或者其他不滿意的情況。在這種情況下,我們應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系商家進(jìn)行溝通和解決。正確處理售后問(wèn)題不僅可以維護(hù)我們的權(quán)益,還可以為其他買家提供參考。
總之,正確觀看淘寶購(gòu)物是一項(xiàng)需要認(rèn)真思考和積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。通過(guò)正確搜索、仔細(xì)閱讀評(píng)價(jià)、進(jìn)行商品對(duì)比、進(jìn)行安全付款和注意售后服務(wù),我們可以更加科學(xué)地進(jìn)行購(gòu)物,獲得更好的購(gòu)物體驗(yàn)。相信在不斷地觀看購(gòu)物中,我們的消費(fèi)水平和選擇能力也會(huì)不斷提高。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇五
今日是3.15消費(fèi)者權(quán)益日,媽媽想讓我親身體會(huì)下購(gòu)物的感受,于是就叫我自我獨(dú)立去購(gòu)物。
一進(jìn)超市的大門(mén),里面購(gòu)物的人可真多??!大家都高高興興地在選擇自已喜歡的商品,超市里的東西也十分豐富,真讓我眼花繚亂,糧食類有:大米、紅豆、玉米等等,副食品類有:醋、食用油、調(diào)味品、豬肉等等,還有我的最愛(ài)——小食品和零食。我開(kāi)始尋找我要去的地方——學(xué)習(xí)用品專柜,那里有我這次要去買的尺子。因?yàn)槌欣锏臇|西十分多,使得我找不到,所以只好看標(biāo)牌尋找。
到了三樓,我最終找到了學(xué)習(xí)用品專柜,種類真多?。簣A規(guī)、尺子、各式各樣的本子、漂亮的像皮擦、價(jià)格不一樣的鋼筆讓我愛(ài)不釋手,我找到了我要買的尺子,我選好了尺子,去收銀臺(tái)付款去了。
來(lái)到收銀臺(tái)我把票遞給了收銀員,然后遞上媽媽給的5元,細(xì)心地收好了收銀阿姨找回的3元,拿著東西離開(kāi)中閩百匯超市。
我今日體驗(yàn)了自已獨(dú)立去購(gòu)物的感受,學(xué)會(huì)了在遇到困難時(shí)如何解決困難,如何挑選商品。也學(xué)到了一些消費(fèi)者權(quán)益的知識(shí),這真是開(kāi)心的一天。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇六
出租方(下稱甲方):______
承租方(下稱乙方):______
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》相關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就甲方將其擁有的出租給乙方一事,達(dá)成如下協(xié)議:
1、甲方將其擁有的出租給乙方用于經(jīng)營(yíng)。該淘寶店屬于消保店鋪,開(kāi)通旺裝
2、甲方必須保證對(duì)所出租的享有完全的所有權(quán),并且保證該所在范圍內(nèi)的商品、圖片空間、附屬功能使用權(quán)沒(méi)有用于抵押擔(dān)保。
二、租賃
1、乙方租賃中為b2c商業(yè)店鋪使用。
2、乙方向甲方承諾:在租賃期限內(nèi),未事先征得甲方的書(shū)面同意,乙方不得擅自改變淘寶的原有結(jié)構(gòu)和用途。
三、租賃期限
本合同租賃期為年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
四、租金及支付方式
1、第一年租金為每月元,每季度支付一次,每季度租金為。
2、為保證合同的履行,甲方收取乙方元做為淘寶消保店鋪等押金,租賃期滿后,若乙方無(wú)違約行為,交清網(wǎng)店維護(hù)費(fèi)外,其它全額退還。
3、在租賃期內(nèi),因租賃淘寶店所產(chǎn)生的維護(hù)費(fèi)用、空間費(fèi)用、域名費(fèi)用、商品交易稅收等由乙方自行承擔(dān)。
五、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方應(yīng)在乙方支付第一年第一季度租金及押金之日將上述賬戶、密碼交付乙方。
2、甲方必須保證出租給乙方的淘寶店鋪能夠從事網(wǎng)絡(luò)b2c商業(yè)經(jīng)營(yíng)。
3、在租賃期間,甲方不得對(duì)所出租的及所在b2c范圍內(nèi)的商品空間、淘寶商品安置空間使用權(quán)設(shè)定抵押。
4、租賃期滿,乙方未續(xù)租的,甲方有權(quán)收回。所有可以移動(dòng)、下架的數(shù)據(jù)歸乙方所有,乙方應(yīng)在租賃期滿后歸還。
六、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方按照本合同約定使用,不承擔(dān)淘寶店自然損耗的賠償責(zé)任。
2、乙方經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所產(chǎn)生的費(fèi)用、稅收、債務(wù)均由乙方自行承擔(dān)。
3、乙方不得利用上述從事非法經(jīng)營(yíng)及任何違法犯罪活動(dòng)及破壞淘寶官方的交易規(guī)則的行為。
4、按本協(xié)議第四條約定支付租金。
七、續(xù)租
租賃期滿,甲方如有意續(xù)租,則乙方在同等條件下有優(yōu)先租權(quán),但必須在租賃期滿前的二個(gè)月向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)。
八、合同的變更和解除
1、乙方有下列情況之一的,甲方有權(quán)解除合同;
(1)乙方未按約定期限交付租金,超過(guò)______天以上。
(2)乙方在租賃期內(nèi),未經(jīng)甲方書(shū)面認(rèn)可或同意,擅自改變租賃的結(jié)構(gòu)或用途,經(jīng)甲方書(shū)面通知,在限定的時(shí)間內(nèi)仍未修復(fù)。
(3)在租賃期內(nèi),未經(jīng)甲方書(shū)面認(rèn)可或同意,乙方不得擅自轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)讓他人,租賃時(shí)甲方?jīng)]有收取乙方任何轉(zhuǎn)讓費(fèi)用,租賃到期后,乙方不得附加任何條件和轉(zhuǎn)讓費(fèi)。淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓,乙方不得中途轉(zhuǎn)讓他人,包括親友,合同到期后,甲方收回淘寶店鋪,并重新簽訂租賃合同。
(4)乙方在淘寶店鋪上進(jìn)行的裝修等,合同到期不再續(xù)簽的,商品數(shù)據(jù)打包下載帶走,原來(lái)數(shù)據(jù)資料無(wú)償退給甲方,不得故意損壞。
(5)乙方在合同使用期間一定要注意遵循淘寶網(wǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)則,否則所造成的一切損失由乙方負(fù)責(zé)。
(5)乙方不得從事非法經(jīng)營(yíng)及違法犯罪活動(dòng)。
2、甲方有下列情形之一的,乙方有權(quán)解除合同:
(1)甲方不交付或者遲延交付租賃的。
(2)乙方承租期間,如甲方因該或范圍內(nèi)的商品、商標(biāo)等與第三方發(fā)生糾紛或甲方與第三人之間的糾紛涉及到該及范圍內(nèi)的商品、商標(biāo),致使乙方無(wú)法正常營(yíng)業(yè)的。
(3)甲方未經(jīng)乙方書(shū)面許可,擅自將出租的用于抵押或轉(zhuǎn)讓給第三方的。
(4)租賃主體結(jié)構(gòu)存在缺陷,危及安全的。
3、在租賃期限內(nèi),有下列情況之一的,雙方均可變更或解除合同:
(1)甲、乙雙方協(xié)商一致,書(shū)面變更或解除本合同。
(2)因不可抗力因素致使及其附屬功能嚴(yán)重受損,致使本合同不能繼續(xù)履行的。
九、其他約定
1、甲乙雙方交還時(shí):商品:消保:其它:
2、本合同未盡事宜,甲、乙雙方可以補(bǔ)充協(xié)議的方式另行約定,補(bǔ)充協(xié)議是本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力;若有一方違反合同,按(合同法)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
3、本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起成立,雙方不得反悔。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方代表人:乙方代表人:
甲方身份證:乙方身份證:
甲方代表人聯(lián)系電話:乙方代表人聯(lián)系電話:
合同簽訂日期:合同簽訂日期:
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇七
淘寶作為國(guó)內(nèi)最大的綜合性電商平臺(tái)之一,吸引了億萬(wàn)用戶的關(guān)注和購(gòu)物需求。作為一位淘寶購(gòu)物達(dá)人,我在這里分享一些購(gòu)物心得和體會(huì)。首先,我會(huì)介紹如何尋找好貨源,其次是購(gòu)物技巧和經(jīng)驗(yàn)分享,然后是如何選擇信用賣家,緊接著是售后服務(wù)的重要性,最后是對(duì)于淘寶購(gòu)物的感想和總結(jié)。
在淘寶上找到好貨源是購(gòu)物的第一步。首先,我們可以通過(guò)搜索關(guān)鍵詞的方式來(lái)尋找我們想要的商品。在搜索結(jié)果中,我們需要仔細(xì)查看商品的描述和評(píng)價(jià),盡量選取那些有高評(píng)價(jià)和好口碑的產(chǎn)品。其次,我們還可以通過(guò)店鋪的信用評(píng)級(jí)來(lái)判斷賣家的信譽(yù)和服務(wù)水平。高信用的店鋪通常是經(jīng)過(guò)淘寶認(rèn)證的,值得我們信賴。最后,我們還可以借助一些價(jià)格比較網(wǎng)站來(lái)對(duì)比不同店鋪的價(jià)格,確保自己能夠買到性價(jià)比較高的商品。
購(gòu)物技巧和經(jīng)驗(yàn)也是每一位淘寶購(gòu)物達(dá)人必備的。首先,我們需要掌握一些搜索技巧。例如,在搜索關(guān)鍵詞的時(shí)候可以使用一些篩選條件,比如價(jià)格區(qū)間、發(fā)貨地等,以減少不必要的搜索結(jié)果。其次,淘寶經(jīng)常會(huì)推出一些促銷活動(dòng)和優(yōu)惠券,在購(gòu)物前可以多留意一些活動(dòng)信息,以獲取更多的優(yōu)惠。此外,我們還可以通過(guò)淘寶的關(guān)注功能,關(guān)注自己感興趣的店鋪和商品,及時(shí)了解商品的最新動(dòng)態(tài)和折扣消息。
選擇信用賣家是保證購(gòu)物安全和商品質(zhì)量的關(guān)鍵。在淘寶上,每個(gè)賣家的店鋪都有一個(gè)信用評(píng)級(jí),代表了賣家的信譽(yù)和服務(wù)。在選擇賣家時(shí),我們應(yīng)該盡量選擇那些信用評(píng)級(jí)較高的賣家,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)能夠得到保障。此外,我們還可以通過(guò)查看賣家的評(píng)價(jià)和客戶的評(píng)價(jià)來(lái)了解賣家的服務(wù)態(tài)度和客戶滿意度,以便更好地選擇合適的賣家。
售后服務(wù)是淘寶購(gòu)物中不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。由于商品的特殊性,很多時(shí)候我們無(wú)法直接看到商品的實(shí)物,而只能通過(guò)照片和描述來(lái)了解商品的情況。所以,一旦收到商品后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題或者與描述不符,我們應(yīng)及時(shí)與賣家聯(lián)系并提出售后申請(qǐng)。淘寶有完善的售后服務(wù)體系,賣家會(huì)根據(jù)具體情況提供退貨、換貨或者退款等服務(wù),以保障消費(fèi)者的權(quán)益。因此,在購(gòu)物時(shí)一定要注意保留好購(gòu)買憑證,并及時(shí)申請(qǐng)售后服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),淘寶購(gòu)物給我們帶來(lái)了很多便利和樂(lè)趣,也需要我們?cè)谫?gòu)物過(guò)程中多留心和注意。尋找好貨源、掌握購(gòu)物技巧、選擇信用賣家和重視售后服務(wù)是保證淘寶購(gòu)物質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。希望我的購(gòu)物心得和體會(huì)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭尨蠹以谔詫氋?gòu)物的路上越走越好。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇八
淘寶購(gòu)物作為目前中國(guó)最大的電商平臺(tái),眾多消費(fèi)者在這里能夠購(gòu)買到各種各樣的商品。而在我自己購(gòu)物的過(guò)程中,我不僅僅滿足于買到心儀的商品,更加關(guān)注整個(gè)購(gòu)物的體驗(yàn)以及與賣家的互動(dòng)。在這里,我將分享我在淘寶購(gòu)物中的心得體會(huì)。
第二段:精選商家與真實(shí)評(píng)價(jià)
在淘寶的搜索結(jié)果中,每個(gè)商品都有很多賣家提供,而我在選擇商品時(shí)會(huì)選擇評(píng)分高、銷售量大的賣家。這樣的賣家一般擁有較好的信譽(yù),質(zhì)量更有保證。另外,其中的買家真實(shí)評(píng)價(jià)也是我選擇商品的重要參考依據(jù)。我會(huì)仔細(xì)閱讀買家的評(píng)價(jià),尤其是那些有圖有真相的評(píng)價(jià),這樣可以使我更加了解商品的真實(shí)情況。
第三段:與賣家溝通與互動(dòng)
在淘寶上,我發(fā)現(xiàn)與賣家的溝通和互動(dòng)對(duì)于購(gòu)物體驗(yàn)非常重要。在購(gòu)買之前,我通常會(huì)主動(dòng)向賣家詢問(wèn)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,比如尺碼、顏色等。這樣不僅可以明確商品的具體情況,還可以體驗(yàn)賣家的服務(wù)態(tài)度。而在購(gòu)物的過(guò)程中,如果碰到問(wèn)題,我也會(huì)及時(shí)與賣家溝通并尋求解決辦法。良好的溝通和互動(dòng),不僅可以解決問(wèn)題,還可以對(duì)賣家進(jìn)行反饋,幫助其完善服務(wù)。
第四段:對(duì)商品收貨與評(píng)價(jià)的關(guān)注
在淘寶購(gòu)物中,及時(shí)對(duì)商品的收貨情況進(jìn)行關(guān)注是非常重要的。當(dāng)我收到商品后,我會(huì)仔細(xì)檢查商品是否與描述一致,是否出現(xiàn)破損等情況。如果有問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)聯(lián)系賣家并提出退貨或者補(bǔ)發(fā)的要求。另外,我也會(huì)及時(shí)對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià),分享我的購(gòu)物心得和體驗(yàn)。通過(guò)評(píng)價(jià),不僅可以給其他買家提供參考,還可以給賣家提供改進(jìn)和優(yōu)化的建議。
第五段:維權(quán)與投訴的渠道
盡管淘寶是一個(gè)相對(duì)安全可靠的購(gòu)物平臺(tái),但仍然有一些購(gòu)物糾紛時(shí)會(huì)發(fā)生。在這種情況下,我會(huì)及時(shí)通過(guò)淘寶平臺(tái)提供的維權(quán)和投訴渠道來(lái)解決問(wèn)題。我會(huì)向淘寶舉報(bào)不誠(chéng)信的賣家或者虛假宣傳的商品,幫助其他買家避免上當(dāng)受騙。而且,淘寶平臺(tái)也會(huì)對(duì)買家的投訴進(jìn)行處理,并給予相應(yīng)的賠付。有了這樣的渠道,我們可以更放心地在淘寶購(gòu)物。
總結(jié):在淘寶購(gòu)物中,選擇精選商家,閱讀真實(shí)評(píng)價(jià),與賣家互動(dòng),關(guān)注商品收貨與評(píng)價(jià)以及維權(quán)與投訴的渠道是我在購(gòu)物中的心得體會(huì)。通過(guò)這些方式,我可以在淘寶上購(gòu)買到滿意的商品,同時(shí)也可以促進(jìn)賣家提供更好的服務(wù)。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇九
通常情況下,購(gòu)物是每個(gè)人都要經(jīng)歷的事情。而如今,線上購(gòu)物不僅僅是一種選擇,也是一種趨勢(shì)。本文將比較淘寶和實(shí)體店購(gòu)物這兩種方式,分享一些心得和體會(huì)。
首先,淘寶購(gòu)物給人們帶來(lái)了更多的便利。作為中國(guó)最大的電商平臺(tái),淘寶幾乎可以滿足顧客的一切需求。無(wú)論是食品、服裝、電器還是家居用品,幾乎都能在淘寶上找到,并且交易可以全程線上完成。相比之下,實(shí)體店購(gòu)物往往需要人們親自到店鋪選擇商品,這在時(shí)間和精力上都存在一定的損耗。所以,淘寶購(gòu)物無(wú)疑比實(shí)體店購(gòu)物更加方便快捷。
然而,雖然淘寶購(gòu)物的便利性為人們提供了極大的便利,但是也存在一些問(wèn)題。首先,線上購(gòu)物難免會(huì)有虛假宣傳、假冒偽劣產(chǎn)品等風(fēng)險(xiǎn)。而且,因?yàn)橘I家無(wú)法親自觸摸、試穿或試用商品,無(wú)法直接感受商品的質(zhì)量和真實(shí)效果。這就給買家的購(gòu)物體驗(yàn)帶來(lái)了一定的不確定性。比如,一件通過(guò)屏幕上好看的衣服,實(shí)際到手后卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量和顏色與圖片完全不同,這可能會(huì)給人帶來(lái)不愉快的購(gòu)買體驗(yàn)。相比之下,實(shí)體店購(gòu)物可以通過(guò)親自接觸商品,更直接地了解產(chǎn)品的特點(diǎn),避免了這些問(wèn)題。
盡管淘寶購(gòu)物有時(shí)會(huì)存在一些風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,但是幾乎可以找到任何你想要的商品,而且價(jià)格相對(duì)更便宜。淘寶購(gòu)物平臺(tái)上有大量的商家,他們之間的競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈。這就給了消費(fèi)者更多的選擇,同時(shí)也降低了商品的定價(jià)。而且,通過(guò)淘寶購(gòu)物還可以享受到各種促銷活動(dòng)和折扣價(jià),這有助于節(jié)省開(kāi)支。相比之下,實(shí)體店的商品種類和價(jià)格相對(duì)較少,無(wú)法提供如此多樣化的選擇。此外,實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)成本較高,商品價(jià)格也因此會(huì)相對(duì)較高。
然而,實(shí)體店購(gòu)物也有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。首先,實(shí)體店購(gòu)物可以提供一種實(shí)實(shí)在在的購(gòu)物體驗(yàn)。人們可以親自試穿衣服、試用電器、品嘗食品等,通過(guò)實(shí)際感受來(lái)做出購(gòu)買決策。與線上購(gòu)物不同,實(shí)體店購(gòu)物可以讓消費(fèi)者充分了解產(chǎn)品的質(zhì)量和特點(diǎn),避免了踩雷的風(fēng)險(xiǎn)。此外,實(shí)體店還可以提供更好的售后服務(wù)和咨詢。如果遇到任何問(wèn)題,消費(fèi)者可以直接找到售貨員尋求幫助,而不是通過(guò)客服與線上商家溝通。
總的來(lái)說(shuō),淘寶和實(shí)體店購(gòu)物這兩種方式各有優(yōu)劣。淘寶購(gòu)物提供了更大的便利性和更多的選擇,價(jià)格也相對(duì)較低,但是存在一些不確定性。實(shí)體店購(gòu)物提供了更真實(shí)的購(gòu)物體驗(yàn)和更好的售后服務(wù),但是種類和價(jià)格相對(duì)有限。因此,我們可以根據(jù)具體的需求和購(gòu)物目的選擇適合自己的購(gòu)物方式。同時(shí),也可以結(jié)合兩者的優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行購(gòu)物,即在淘寶上選擇合適的商品,然后到實(shí)體店試穿或試用。這樣無(wú)疑能夠同時(shí)享受到線上購(gòu)物的方便和線下購(gòu)物的真實(shí)感受。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十
在讀的大學(xué)生
本次通過(guò)采用網(wǎng)上向qq好友發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查形式,發(fā)放問(wèn)卷份數(shù)為100份調(diào)查背景:隨著高科技的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)迅速普及,在互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)電子商務(wù)的同時(shí),新的購(gòu)物方式也是層出不窮,上網(wǎng)人數(shù)不斷的上升,人們對(duì)上網(wǎng)購(gòu)物的熱情大大加強(qiáng),而大學(xué)生是這些網(wǎng)上購(gòu)物人中不可或缺的一個(gè)群體,所以,我對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查研究。
通過(guò)此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物情況,從中可以分析當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu),并了解當(dāng)前大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法,態(tài)度等狀況。
1、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的所占比例多少;
2、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的產(chǎn)品有哪些;
3、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)水平;
4、大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。
根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示:在被調(diào)查的人中,有網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷占比例為75%。男生在網(wǎng)上購(gòu)物中所占比例為75%,女生在網(wǎng)上購(gòu)物群體所占比例為25%?;ヂ?lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒險(xiǎn)和追求新的事物。
在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的普及程度所占比例有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)歷75%,無(wú)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)歷25%。
從上面我們可以看出在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的普及率達(dá)到75%,從而說(shuō)明我們?cè)谛4髮W(xué)生對(duì)新興事物有很好的接受能力。大部分學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始接觸網(wǎng)上購(gòu)物的形式,這將給我們電子商務(wù)帶來(lái)很大的發(fā)展。為了了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的基本情況,對(duì)他們網(wǎng)上購(gòu)物的商品種類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物產(chǎn)品的種類服飾37%,電子產(chǎn)品5%,化妝品9%,書(shū)籍26%,游戲卡點(diǎn)13%送禮物6%其它4%。
上述表明:網(wǎng)上購(gòu)買服飾占比例最高,說(shuō)明大學(xué)生在大學(xué)中越來(lái)越注重外表方面的打扮,也許外觀在某種程度上會(huì)影響大學(xué)生的以后前途。其次到購(gòu)買書(shū)籍,表明以學(xué)習(xí)為主。依次遞減為游戲卡點(diǎn),化妝品,送禮物,電子產(chǎn)品。
同時(shí)調(diào)查了解了大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)水平,結(jié)果如下:每次平均消費(fèi)金額所占比例50元以下18%,50元到100元49%100元到200元23%,200元以上10%。
有上述可知有49%的大學(xué)生平均消費(fèi)金額在50元到100元,其次是100元到200元的占到23%,大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)金額在50元以下的占到18%,再者消費(fèi)金額在200元以上的也能達(dá)到10%,這說(shuō)明在校大學(xué)生的消費(fèi)水平比較高,同時(shí)也表明他們會(huì)購(gòu)買一些檔次比較高的產(chǎn)品。而消費(fèi)金額在200元以上的比例比較低,說(shuō)明在校大學(xué)生在追求新鮮事物時(shí)比較理性。
環(huán)節(jié)的管理有待加強(qiáng)占10%,有待于加強(qiáng)其力度。其它的看法和態(tài)度占6%。因此我們作為消費(fèi)者要注意有意識(shí)的通過(guò)各種渠道維護(hù)我們自身的權(quán)益。
調(diào)查總結(jié):通過(guò)此次調(diào)查,我們了解了一些大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的相關(guān)情況,比如他們主要購(gòu)買的產(chǎn)品有哪些,網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)水平,對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物存在的缺陷有著怎樣的態(tài)度和看法等等。整體而言,在校大學(xué)生的消費(fèi)水平要高,他們不僅注重商品的價(jià)格和質(zhì)量,而且也很看重品牌。我們大學(xué)生在這種這種網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展,交通便利,資源充沛的環(huán)境下得到熏陶,在網(wǎng)上搜索品牌,了解各信息,對(duì)好的品牌有更深的認(rèn)可。但是網(wǎng)上購(gòu)物也存在著很多弊端,如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假,管理混亂,對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)力度不夠等等。這就不僅要求我們國(guó)家的相關(guān)部門(mén)制定相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)維護(hù)我們消費(fèi)者的合法權(quán)益,同時(shí)也需要我們大學(xué)生要保護(hù)好自身的利益。
關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)逐步走進(jìn)一部分人的生活中。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,對(duì)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物所持態(tài)度進(jìn)行分析,有助于企業(yè)發(fā)展、開(kāi)拓大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),取得未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí)可以促進(jìn)購(gòu)物平臺(tái)服務(wù)的提高與完善,在一定程度上可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程,加快網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展步伐。本調(diào)查報(bào)告針對(duì)我校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、分析其消費(fèi)狀況和特征。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,電腦成本的不斷降低,物流公司服務(wù)的不斷提升,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠帧>W(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。我們團(tuán)隊(duì)對(duì)我校大學(xué)生采取了隨即訪談和問(wèn)卷調(diào)查,以了解我校學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的接受情況,網(wǎng)上購(gòu)物的原因、消費(fèi)額度,網(wǎng)上購(gòu)物的品種等情況。調(diào)查問(wèn)卷主要涉及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的基本情況、網(wǎng)購(gòu)中遇到的問(wèn)題等。共發(fā)放問(wèn)卷32份,回收有效問(wèn)卷30份、問(wèn)卷有效率達(dá)到93.75%。
網(wǎng)上購(gòu)物,就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過(guò)電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求,然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼,廠商通過(guò)郵購(gòu)的方式發(fā)貨,或是通過(guò)快遞公司送貨上門(mén)。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物,一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉(zhuǎn)帳,在線匯款)。擔(dān)保交易(淘寶支付寶,百度百付寶,騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易),貨到付款等。
(一)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的了解情況
消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的了解程度直接關(guān)系到他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度及其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的行為,為此問(wèn)卷設(shè)計(jì)“您知道網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物嗎?”一題。由于網(wǎng)絡(luò)和電腦在大學(xué)生中間的普及較高,并且大學(xué)生易于接受新的事物,勇于嘗試新的購(gòu)物方式。我調(diào)查了11名男生和19名女生,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:30%的同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物非常了解,55%的同學(xué)了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,有15%的同學(xué)知道網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物??傮w而言網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)校園,已經(jīng)擁有了一部分大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體。
(二)大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因
了解大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因,可以有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)、挖掘大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的潛力。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因調(diào)查結(jié)果顯示70%有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的人表示,他們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主是時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性,在網(wǎng)上可以買到本地沒(méi)有的時(shí)尚的商品,有15%的學(xué)生處于新奇時(shí)尚好玩而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,只有5%的學(xué)生是由于網(wǎng)上購(gòu)物的安全有保障才去購(gòu)物的。由此可見(jiàn),網(wǎng)購(gòu)的安全性有待加強(qiáng)。
(三)大學(xué)生已在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的狀況
隨著物流行業(yè)和交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展,為遠(yuǎn)距離的快速運(yùn)輸提供了可能性。在我們調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)中,被調(diào)查的30位同學(xué),已有26名同學(xué)愿意并且體驗(yàn)過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,有4名同學(xué)愿意網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物但沒(méi)有實(shí)際體驗(yàn)過(guò)!但其中只有一人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物擁有比較好的評(píng)價(jià)及信用管理系統(tǒng)、商家全靠信用經(jīng)營(yíng),因此,認(rèn)為在網(wǎng)上購(gòu)物比較安全。21人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全性是不確定的,只能視情況而定;僅有3人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不安全。
(四)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)狀況
在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商品類別統(tǒng)計(jì)中,服裝服飾類占網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的50%,其余依次為在線充值(30%)、圖書(shū)音像類(10%)、電子產(chǎn)品和其他類均占5%。大學(xué)生的基本花費(fèi)大是源于家庭的供給,因此,大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。生活費(fèi)大都是500-1000元之間,過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費(fèi)外才會(huì)去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。統(tǒng)計(jì)顯示大學(xué)生平均每月網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物花費(fèi)65%的人都在100元億以內(nèi),僅有35%的人花費(fèi)在100元到300元之間。由此看以看出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物主要以服裝服飾類、在線充值為主,但由于自身經(jīng)濟(jì)條件的限制,在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)以小額消費(fèi)為主。
(五)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在今后的發(fā)展中會(huì)逐漸走向完善,網(wǎng)絡(luò)立法方面也會(huì)有幾大的提高與完善。在調(diào)查中有90%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展空間很大,會(huì)被人們普遍接受,10%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物畢竟存在其自身不可克服的局限性,在未來(lái)的發(fā)展中很難說(shuō)有很大的前景。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的分析,現(xiàn)階段大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易存在的主要問(wèn)題有:網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)建設(shè)不完善;網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)支持系統(tǒng)落后;缺乏完善的監(jiān)管和法律支持;商家對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)重視不足,營(yíng)銷方式單一落后。綜上所述,網(wǎng)絡(luò)交易在大學(xué)生中已經(jīng)比較流行,成為了大學(xué)生網(wǎng)上生活的一部分,市場(chǎng)巨大。大學(xué)生對(duì)價(jià)格和質(zhì)量都很敏感,消費(fèi)欲望強(qiáng)烈,但是,以上的種。種問(wèn)題,造成大學(xué)生消費(fèi)時(shí)比較謹(jǐn)慎,消費(fèi)金額較低,限制了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易的進(jìn)一步發(fā)展。
(一)從整個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)來(lái)看
1、完善網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的建設(shè)。
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管者主要是淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)荣?gòu)物網(wǎng)站,但其為了自身的發(fā)展也不可能實(shí)現(xiàn)非常嚴(yán)格的監(jiān)管,加之其平臺(tái)自身還存在著諸多的漏洞。所以,只有建設(shè)好自身的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),才有可能解決網(wǎng)絡(luò)交易魚(yú)龍混雜、惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象,以提高購(gòu)物的安全性。
2、加速政府的引導(dǎo)與規(guī)范。
目前,雖然政府一直在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展,也推出了一些相關(guān)的法律,例如電子簽名法等一系列初步規(guī)范性法律,但是還沒(méi)有一部具有總領(lǐng)性的網(wǎng)絡(luò)交易法規(guī),政府的引導(dǎo)與規(guī)范作用并不明顯,網(wǎng)站仍然充當(dāng)著執(zhí)行者和監(jiān)督者的雙重角色。政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程,完善網(wǎng)絡(luò)立法,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為,營(yíng)造良好、公平的交易環(huán)境。
3、商家樹(shù)立自身形象
眾所周知網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物依靠的是商家和買家的信用經(jīng)營(yíng),商家應(yīng)以優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)良好的商品和滿意的售后服務(wù)來(lái)提升自己的信用度和交易量,而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量。通過(guò)樹(shù)立良好的自身形象來(lái)吸引消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、商家、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的互惠互贏,共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。
(二)從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物來(lái)看
1、商家進(jìn)一步的細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位大學(xué)生需求特點(diǎn)。
2、商家營(yíng)銷模式創(chuàng)新。
針對(duì)大學(xué)校園和網(wǎng)絡(luò)的特殊性,以大學(xué)校園代理為紐帶,構(gòu)建“大學(xué)生—校園代理—網(wǎng)站的新型三方網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。通過(guò)商家在校園設(shè)立代理,大學(xué)生在網(wǎng)上訂貨、付定金,然后貨物按學(xué)校批量發(fā)送給學(xué)校代理,學(xué)生通過(guò)代理完成最后付款和驗(yàn)貨。該模式針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)交易的特點(diǎn),既可以提高安全性,刺激更多和更大額度的消費(fèi),又可以降低運(yùn)輸成本、省去門(mén)面店等費(fèi)用,具有很大可行性與操作性。
3、大學(xué)生提高自身網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物能力
大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)要綜合商家的信息和其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)以及物品價(jià)格等信息判斷物品的質(zhì)量和商家的服務(wù)質(zhì)量,盡量避免因低價(jià)而上當(dāng)?shù)馁?gòu)買行為;還要提升自身的法律意識(shí),在遇到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛時(shí)積極運(yùn)用法律的工具維護(hù)自身合法權(quán)益。
舊書(shū)不厭百回讀,熟讀精思子自知。以上6篇淘寶購(gòu)物心得體會(huì)及收獲淘寶購(gòu)物心得體會(huì)及收獲怎么寫(xiě)就是小編為您分享的淘寶購(gòu)物心得的范文模板,感謝您的查閱。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十一
時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼已快8個(gè)月,回顧過(guò)去的7個(gè)多月,真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了,現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作。不知不覺(jué)已有大半年了,感覺(jué)時(shí)間挺快的,一坐一天,一個(gè)星期,一個(gè)月就坐沒(méi)了。有時(shí)感覺(jué)挺好的,不用干什么,但又感覺(jué)太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因?yàn)橘I家來(lái)自五湖四海的。
在做客服期間,我常常會(huì)遇到顧客說(shuō)這個(gè)東東能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類的問(wèn)題,本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)物,買東西想買實(shí)惠,這個(gè)我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不同了,不再是一個(gè)購(gòu)物者而是一個(gè)銷售者,當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對(duì)于這類問(wèn)題當(dāng)然不會(huì)同意,一旦退讓,顧客會(huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià),所以,針對(duì)此類問(wèn)題,我覺(jué)得態(tài)度要和善,委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷售,敬請(qǐng)諒解,對(duì)于在發(fā)貨中存在的問(wèn)題,給顧客帶來(lái)麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認(rèn)錯(cuò)誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會(huì)心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過(guò)客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來(lái)告知了。
后來(lái)我們就慢慢開(kāi)始熟悉了一些面料,第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料,以前買衣服從來(lái)都不知道面料這個(gè)詞,看著哪樣好看就買了,也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢,現(xiàn)在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價(jià)格也不一眼,現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時(shí)候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,后來(lái)慢慢的用著熟練的語(yǔ)氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力,應(yīng)變能力,說(shuō)話的技巧,同時(shí)也鍛煉人的耐心,要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶,讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿載而歸。
一。了解顧客
在網(wǎng)上購(gòu)物的客戶多多少少都會(huì)有點(diǎn)想占小便宜的思想,當(dāng)然我也會(huì)。
顧客來(lái)買你東西的時(shí)候一般有這么三種情況。
首先買家在價(jià)格上跟你開(kāi)始?jí)簝r(jià),問(wèn)你這款東東價(jià)格可不可以在低點(diǎn),給我點(diǎn)折扣,顧客都想買到質(zhì)量好價(jià)格便宜的寶貝。商家一般都不會(huì)把定好的價(jià)格降下去,除非遇到節(jié)日做活動(dòng),因?yàn)橛行┥碳业睦麧?rùn)真的很低,客服說(shuō)了一兩遍之后顧客也不在價(jià)格上做掙扎,這時(shí)他們會(huì)想其他方面的優(yōu)惠。也就是,既然不可以還價(jià),那給我免郵怎么樣,其實(shí),這也在還價(jià)。郵費(fèi)的問(wèn)題每家都不一樣,快遞公司給的價(jià)格也不一樣,商家產(chǎn)品的性質(zhì)也不近相同,所以要商家免郵比還價(jià)還要虧本哦。還有呢就想要賣家送個(gè)小禮物了,既然不能還價(jià)也不可以免郵,送個(gè)小禮物總得可以了吧,就當(dāng)是留個(gè)紀(jì)念??!這一般賣家都會(huì)做的,因?yàn)槌杀疽膊皇呛芨叩模托《Y物顧客心里也高興。人總是想占點(diǎn)小便宜給自己心里安慰。
網(wǎng)上買東西不像現(xiàn)實(shí)那樣,看得見(jiàn)摸得著,總得讓人留個(gè)心眼,顧客想要的也是可以理解的,把自己當(dāng)做一個(gè)買家換位思考一下就會(huì)知道顧客提出的要求你也會(huì)提出。我們做的還是服務(wù)行業(yè),一定要有耐心和熱心,顧客的滿意才是我們最大的追求,顧客關(guān)心的問(wèn)題,就是我們將要努力做好的工作內(nèi)容,這樣才能使銷售做的更好。
二。了解商品
做好客服工作,重中之重是了解自己所要銷售的商品的性質(zhì),這樣買家在打算購(gòu)買商品的時(shí)候,你才能很順利的完成銷售工作,如果你不了解商品,那么買家在詢問(wèn)商品的時(shí)候,你就會(huì)出現(xiàn)回復(fù)停滯,回復(fù)信息速度的變化,很容易影響買家的購(gòu)買欲。還有就是一定要如實(shí)的回答顧客所提出的問(wèn)題,不要刻意去夸自家的商品,因?yàn)橐坏╊櫩褪肇洶l(fā)現(xiàn)商品與介紹不否,就會(huì)產(chǎn)生失落感,很有可能給你個(gè)中評(píng)或是差評(píng),那就得不償失了。如果買家懷疑商品品質(zhì)好壞的時(shí)候,可以建議買家參見(jiàn)評(píng)價(jià)信息,因?yàn)檫@是比較客觀的,大家說(shuō)好才是真的好,更是你推銷的最好方法之一啊。
三。售后服務(wù)
這也很重要,要做好質(zhì)量的把關(guān),退換貨的處理。因?yàn)槟鎸?duì)的是上帝。
把握好老客戶,建立一種客戶的群體,這樣會(huì)事半功倍。
對(duì)于經(jīng)常來(lái)的顧客可以標(biāo)上記號(hào),下次來(lái)的時(shí)候可以給他優(yōu)惠或者免郵之類的,因?yàn)檫@樣可以帶動(dòng)產(chǎn)生新的顧客。一般顧客覺(jué)得東西好都會(huì)介紹給自己的朋友或者同事,或者比如買衣服,同事覺(jué)得這衣服好看,問(wèn)在哪買的,這時(shí)新的訂單不就來(lái)了嗎。所以在聊旺旺的時(shí)候要用心,真誠(chéng)的為顧客服務(wù),讓他們真正感覺(jué)到上帝的待遇。
做好網(wǎng)店銷售要掌握技巧,不是隨隨便便簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就可以做成的,要多學(xué)習(xí)善于總結(jié),這樣才能讓工作更加順利流暢。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十二
淘寶購(gòu)物在如今已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I钪幸环N必不可少的購(gòu)物方式。你知道淘寶購(gòu)物。
心得體會(huì)。
是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于淘寶購(gòu)物心得體會(huì),供大家閱讀!
關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物很多人的評(píng)價(jià)是褒貶不一的,但是可以肯定的是網(wǎng)上的東西確實(shí)是比較多元化品種相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較多的,這就給了我們不同的選擇。對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物我個(gè)人而言是比較喜歡的,因?yàn)榭梢圆挥煤芾鄣墓浣诌€可以買到自己喜歡的而且用得到的東西,而且價(jià)錢相對(duì)也比較便宜,我不是追求大牌子的人所以網(wǎng)上所賣的一些產(chǎn)品我都是可以接受和用得到的。雙11對(duì)于我這種喜歡網(wǎng)購(gòu)的人來(lái)說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的購(gòu)物時(shí)間,盡管買的一些東西不見(jiàn)得會(huì)便宜多少但是湊熱鬧買一些能用得著的東西還是不錯(cuò)的選擇。淘寶雙11一共花了1500元,不算多但是下單差不多就下了20個(gè)訂單,說(shuō)一些自己的心得。
1.關(guān)于物流快遞:從雙11到現(xiàn)在就剩下一個(gè)快件沒(méi)有到貨之外其余的全到貨,一共差不多收到了申通快遞,圓通,ems,郵政小包件,中通,韻達(dá),這幾家的快遞。對(duì)于我個(gè)人所收到的情況是這樣的,申通是最快的,差不多20個(gè)訂單里面有8個(gè)是申通的,從下單到收獲差不多3-5天,申通唯一一點(diǎn)的就是不壓件,就是當(dāng)天上午如果貨物到達(dá)下午就一定送到,而且申通給我送貨的快遞員很好,有一天我沒(méi)有在家我提前告訴了他那天不要給我送貨然后他很痛快的告訴我你什么時(shí)間有空就再給你送,然后就在第二天給我送的貨,還有一個(gè)物品有些包裝破損他先讓我檢查了一些東西是否全,然后我確認(rèn)了完好他才走的。ems就郵了兩個(gè),因?yàn)閑ms相對(duì)一些快遞來(lái)說(shuō)價(jià)錢可能貴一些所以一些賣家就不太會(huì)選擇這個(gè),ems來(lái)說(shuō)也是相對(duì)比較快的而且服務(wù)態(tài)度也很好。圓通快遞呢相對(duì)來(lái)說(shuō)沒(méi)有申通快而且出現(xiàn)了壓件的現(xiàn)象就是說(shuō)當(dāng)天貨到了沒(méi)有送達(dá)是幾天之后送的,他們給我的解釋是爆倉(cāng)了。以前用圓通的時(shí)候蠻快的但是雙11明顯的慢了。中通就郵了一個(gè)件也是當(dāng)天送達(dá),送的那天還下著雨快遞大叔淋著雨給我送的件,蠻感動(dòng)的。韻達(dá)應(yīng)該是最慢的快遞,一共就郵了三個(gè),一個(gè)快遞中途丟了,在原地沒(méi)有動(dòng)不說(shuō)我聯(lián)系了賣家也是幾天之后才聯(lián)系上的12號(hào)下的單子24號(hào)給我重新郵,今天還在原地沒(méi)有動(dòng)。撥打韻達(dá)客服電話沒(méi)有人接,聯(lián)系賣家也聯(lián)系不上,就是還能無(wú)奈,想退貨又看好了那個(gè)褲子又不想退所以很糾結(jié)。還有一個(gè)快遞就是快遞人員打我電話說(shuō)我電話是空號(hào),其實(shí)我的手機(jī)不是本地號(hào)但是也不至于是空號(hào)啊,因?yàn)閯e的快遞也給我打過(guò)電話就沒(méi)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。后來(lái)這個(gè)快遞是我自己去取的。
2.關(guān)于賣家的客服:雙11基本上很多都是爆滿的,但是有的客服回復(fù)客人的時(shí)間是非??斓?,我遇到了一個(gè)極品的賣家是回復(fù)客人需要3-5小時(shí),而且我昨天跟他們說(shuō)的話他們有的會(huì)在第二天回復(fù)我,我基本上都快忘記自己說(shuō)什么了,所以雙11買東西還是應(yīng)該慎重的。
我是xx年暑假開(kāi)始進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)大軍的,開(kāi)始時(shí)用網(wǎng)上銀行直接在網(wǎng)游官網(wǎng)進(jìn)行點(diǎn)卡充值,后來(lái)不玩游戲了也就暫時(shí)退出了網(wǎng)購(gòu)大軍!后來(lái)有次看到女朋友在網(wǎng)上購(gòu)物,感覺(jué)挺有意思,于是我又重新回到了網(wǎng)購(gòu)大軍中,并且第一次接觸了淘寶,感覺(jué)用著很爽,第一次購(gòu)物,買了衣服和褲子,很開(kāi)心,感覺(jué)挺便宜的,不過(guò)后來(lái)才知道,原來(lái)其他店家還有賣的更便宜的,那時(shí)候我怎么就不知道用商品名進(jìn)行搜索下呢!?看來(lái)別人叫我笨笨是有原因的!還好,吃一塹長(zhǎng)一智,后來(lái)我就學(xué)會(huì)了貨比三家,學(xué)會(huì)選擇最優(yōu)賣家!口袋里的rmb可是用一點(diǎn)少一點(diǎn)啊!省下來(lái)就是自己的零花錢啊,大家也同意的吧!?網(wǎng)上購(gòu)物還是存在風(fēng)險(xiǎn)的,比如個(gè)人感覺(jué)大部分人都是使用了ps的,對(duì)照片進(jìn)行了處理,所以實(shí)物和照片會(huì)存在差異,然后質(zhì)量也挺難從照片上看出好壞,有可能洗了就會(huì)褪色,縮水這類的,也未可知;大小也不好控制,因?yàn)橛行┮路谱鲿?huì)偏大或偏小,所以有可能買來(lái)的衣服不是十分適合自己的體型,造成一點(diǎn)點(diǎn)小遺憾。個(gè)人感覺(jué)網(wǎng)上的信用制度還是很好的,要是價(jià)格差不多,我會(huì)選擇那些信譽(yù)比較高的,既是他們價(jià)格會(huì)貴個(gè)1元2元,我感覺(jué)信譽(yù)高的,買了放心!所以怪不得網(wǎng)上有那么多幫助新賣家刷信譽(yù)的團(tuán)隊(duì),現(xiàn)實(shí)中質(zhì)量和價(jià)格最重要,網(wǎng)上嘛,價(jià)格和信譽(yù)最重要吧!個(gè)人最近買了幾件商品,也已經(jīng)成為三星買家了,發(fā)表一下個(gè)人購(gòu)物心得。
1.在一家店鋪看中一款商品時(shí),把商品名復(fù)制下來(lái),去拍拍中搜索下,也許會(huì)發(fā)現(xiàn)更加優(yōu)惠的店鋪。
2.看中一家店鋪時(shí),最好看下交易記錄,也許有些賣家的信譽(yù)是刷上去的。
3.買衣服之類的,最好幾件一起買,這樣就可以省下多家店鋪分開(kāi)買的郵費(fèi)了。
4.下單時(shí),一定要把自己買哦貨品,對(duì)貨品的要求寫(xiě)上,免得賣家發(fā)錯(cuò)貨,造成不必要的困擾!
5.網(wǎng)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn),下單需謹(jǐn)慎。
剛開(kāi)始在淘寶購(gòu)物的時(shí)候,因?yàn)闆](méi)在網(wǎng)絡(luò)上面買過(guò)東西,就買了一些比較便宜的東西試試,例如格子襯衣,還有一些小配件等。到后來(lái)經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富了,女高跟鞋、手機(jī)、電腦啊什么都是在淘寶上面買的。在淘寶上購(gòu)物,對(duì)于貨物質(zhì)量的評(píng)價(jià)不一,有買家說(shuō)淘寶假貨橫行,稍不小心就可能購(gòu)買到假貨,也有買家說(shuō)淘寶購(gòu)物便宜實(shí)惠,從未遇到過(guò)被騙或買到假貨的情況。到底如何在淘寶網(wǎng)上淘得盡興但又能避免被騙呢?下面就與大家分享一下積累的幾點(diǎn)淘寶購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)。
首先,想一下,那些店鋪的信譽(yù)為什么會(huì)那么高?他的商品為什么會(huì)賣得那么便宜?分析該店鋪所在地區(qū),以及店鋪里面描述的貨品來(lái)源將可以大概得出他的商品賣的那么便宜是否有根據(jù)的。
其次,如果遇到價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的商品,自己又不敢確定的,最好問(wèn)問(wèn)周圍的朋友或相對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的買家,很多時(shí)候,是要一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)才能淘到貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品的。要記住,商人都非常精明,虧本生意他們是絕對(duì)不會(huì)做的。
再次,看信譽(yù)。在買東西的時(shí)候還是要或多或少的關(guān)注一下買家的信譽(yù),除了信譽(yù),更重要的是要看看,其他買家的購(gòu)買評(píng)價(jià),有不少買家還是很熱心的,對(duì)自己的購(gòu)買到的商品進(jìn)行中肯評(píng)價(jià)的。一般三鉆左右的買家不論是商品質(zhì)量還是服務(wù)、售后上都會(huì)比較有保障的,因?yàn)檫@部分買家剛好有一定的業(yè)務(wù)量,但又不至于太多,因此在服務(wù)上做得比較好,又由于其三鉆積累一定的買賣經(jīng)驗(yàn),因此對(duì)貨品的質(zhì)量也會(huì)有更高的要求。
另外,盡量選擇較近的淘寶買家,一般第二三天就可以收到貨,而且運(yùn)費(fèi)也更便宜,就算質(zhì)量出了問(wèn)題,打電話找賣家什么的成本也會(huì)低很多。
最后,與信譽(yù)好、靠譜的賣家做好合作關(guān)系,如果買同一類的商品,最好在同一家賣家那里買,這樣既可以節(jié)省郵費(fèi),且一旦這家店新品什么的都可以第一時(shí)間獲得相關(guān)信息,長(zhǎng)期在同一個(gè)賣家哪里購(gòu)買也可以獲得更多的優(yōu)惠。同一家的產(chǎn)品質(zhì)量如果得到了自已的肯定,以后購(gòu)物時(shí)我都會(huì)優(yōu)先且盡量在這家挑選,都可以享受到更多其它買家不能得到的優(yōu)惠價(jià)。
淘寶上面琳瑯滿目的商品,有時(shí)候會(huì)讓人挑到眼花繚亂,有什么好的地方推薦一些貨真價(jià)實(shí),又劃算的商品呢?淘客網(wǎng)站正是這樣一種平臺(tái),這種網(wǎng)站為淘寶網(wǎng)購(gòu)物粉絲們推薦好東西,分析格各種的流行趨勢(shì),推薦一些時(shí)尚的搭配方案。而且上面絕大部分都是淘寶商品正品,可以放心瀏覽。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十三
近年來(lái),隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,淘寶購(gòu)物成為了我們生活中的一種新時(shí)尚。然而,作為傳統(tǒng)購(gòu)物方式的實(shí)體店依然在很多人的心中占據(jù)著一定的地位。對(duì)于淘寶和實(shí)體店這兩種不同的購(gòu)物方式,不同的人可能有不同的看法和體會(huì)。在我看來(lái),淘寶和實(shí)體店購(gòu)物都各自有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。下面我將結(jié)合自己的購(gòu)物經(jīng)歷,分別從商品選擇、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、購(gòu)物體驗(yàn)、售后服務(wù)以及對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響等方面,對(duì)淘寶和實(shí)體店購(gòu)物進(jìn)行比較,并總結(jié)出一些心得和體會(huì)。
首先,淘寶給我們提供了更廣泛的商品選擇。在淘寶上,我們可以很輕松地找到各式各樣的商品,不論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的商品,不論是日用品還是奢侈品,都可以在淘寶上找到。而如果在實(shí)體店購(gòu)物,商品的選擇面會(huì)受到空間的限制,不同店鋪的商品也會(huì)存在差異,很多時(shí)候我們可能會(huì)需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去找到我們想要的商品。由此可見(jiàn),淘寶的商品選擇優(yōu)勢(shì)是實(shí)體店無(wú)法比擬的。
其次,淘寶的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是不可忽視的。淘寶上存在很多直播帶貨、限時(shí)搶購(gòu)、促銷活動(dòng)等,經(jīng)常有一些商品價(jià)格相對(duì)實(shí)體店要低廉很多,淘寶上的商品價(jià)格普遍較為競(jìng)爭(zhēng)。相比之下,實(shí)體店的商品價(jià)格要相對(duì)高一些,因?yàn)閷?shí)體店需要承擔(dān)店租等額外成本,這些成本通常會(huì)轉(zhuǎn)嫁到商品的價(jià)格上,因此實(shí)體店的商品價(jià)格相對(duì)較高。
第三,購(gòu)物體驗(yàn)方面,實(shí)體店的信息透明度更高。在實(shí)體店購(gòu)物,我們可以親自看到、摸到、試穿、試用商品,這可以更好地滿足我們的購(gòu)物需求。而在淘寶上購(gòu)物,我們只能通過(guò)圖片和文字信息來(lái)了解商品的外觀和功能,無(wú)法直接感受商品的質(zhì)量和適用性。當(dāng)然,很多商品在淘寶上也有詳細(xì)的評(píng)價(jià)和買家秀,可以作為參考,但這些評(píng)價(jià)的真實(shí)性和客觀性也是存在一定問(wèn)題的。因此,在購(gòu)物體驗(yàn)方面,實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)相對(duì)更大一些。
第四,售后服務(wù)方面,淘寶的售后保障機(jī)制相對(duì)更為完善。在淘寶購(gòu)物,我們可以享受到七天無(wú)理由退換貨、質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)退換貨等特權(quán),這給了我們購(gòu)物的安全感。而在實(shí)體店購(gòu)物,由于商品退換貨的條件相對(duì)較為苛刻,很多時(shí)候我們可能會(huì)無(wú)法享受到相同的售后保障。當(dāng)然,也有一些實(shí)體店也提供退換貨服務(wù),但相比之下,淘寶更為靈活和便捷。
最后,就社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響而言,淘寶和實(shí)體店都有各自的貢獻(xiàn)。淘寶的崛起為電商行業(yè)的發(fā)展注入了巨大的活力,促進(jìn)了我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的繁榮。與此同時(shí),電商的快速發(fā)展也給實(shí)體店帶來(lái)了一定的沖擊,很多實(shí)體店因?yàn)闊o(wú)法應(yīng)對(duì)電商的競(jìng)爭(zhēng)而關(guān)門(mén)。然而,實(shí)體店作為傳統(tǒng)零售業(yè)的代表,可以提供就業(yè)機(jī)會(huì),緩解城鎮(zhèn)就業(yè)壓力,對(duì)于推動(dòng)消費(fèi)和促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有一定的積極作用。因此,淘寶和實(shí)體店都在各自領(lǐng)域?qū)ι鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。
綜上所述,淘寶和實(shí)體店購(gòu)物各自有各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。在選擇購(gòu)物方式時(shí),我們需要根據(jù)自己的需求和條件進(jìn)行權(quán)衡和選擇。有時(shí)我們可能更注重商品選擇的多樣性、價(jià)格的實(shí)惠性和售后服務(wù)的完善性,那就選擇淘寶購(gòu)物;有時(shí)我們可能更追求購(gòu)物的實(shí)際體驗(yàn)、信息的透明度和服務(wù)的貼心性,那就選擇實(shí)體店購(gòu)物。無(wú)論選擇哪種購(gòu)物方式,都要明智消費(fèi),理性購(gòu)物,為自己的生活帶來(lái)更多的便利和愉悅。同時(shí),我們也要認(rèn)識(shí)到淘寶和實(shí)體店對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要作用,努力推動(dòng)兩者的發(fā)展,為我們的社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮作出自己的貢獻(xiàn)。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十四
我是xx年暑假開(kāi)始進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)大軍的,開(kāi)始時(shí)用網(wǎng)上銀行直接在網(wǎng)游官網(wǎng)進(jìn)行點(diǎn)卡充值,后來(lái)不玩游戲了也就暫時(shí)退出了網(wǎng)購(gòu)大軍!后來(lái)有次看到女朋友在網(wǎng)上購(gòu)物,感覺(jué)挺有意思,于是我又重新回到了網(wǎng)購(gòu)大軍中,并且第一次接觸了淘寶,感覺(jué)用著很爽,第一次購(gòu)物,買了衣服和褲子,很開(kāi)心,感覺(jué)挺便宜的,不過(guò)后來(lái)才知道,原來(lái)其他店家還有賣的更便宜的,那時(shí)候我怎么就不知道用商品名進(jìn)行搜索下呢!?看來(lái)別人叫我笨笨是有原因的!還好,吃一塹長(zhǎng)一智,后來(lái)我就學(xué)會(huì)了貨比三家,學(xué)會(huì)選擇最優(yōu)賣家!口袋里的rmb可是用一點(diǎn)少一點(diǎn)啊!省下來(lái)就是自己的零花錢啊,大家也同意的.吧!?網(wǎng)上購(gòu)物還是存在風(fēng)險(xiǎn)的,比如個(gè)人感覺(jué)大部分人都是使用了ps的,對(duì)照片進(jìn)行了處理,所以實(shí)物和照片會(huì)存在差異,然后質(zhì)量也挺難從照片上看出好壞,有可能洗了就會(huì)褪色,縮水這類的,也未可知;大小也不好控制,因?yàn)橛行┮路谱鲿?huì)偏大或偏小,所以有可能買來(lái)的衣服不是十分適合自己的體型,造成一點(diǎn)點(diǎn)小遺憾。個(gè)人感覺(jué)網(wǎng)上的信用制度還是很好的,要是價(jià)格差不多,我會(huì)選擇那些信譽(yù)比較高的,既是他們價(jià)格會(huì)貴個(gè)1元2元,我感覺(jué)信譽(yù)高的,買了放心!所以怪不得網(wǎng)上有那么多幫助新賣家刷信譽(yù)的團(tuán)隊(duì),現(xiàn)實(shí)中質(zhì)量和價(jià)格最重要,網(wǎng)上嘛,價(jià)格和信譽(yù)最重要吧!個(gè)人最近買了幾件商品,也已經(jīng)成為三星買家了,發(fā)表一下個(gè)人購(gòu)物心得。
1、在一家店鋪看中一款商品時(shí),把商品名復(fù)制下來(lái),去拍拍中搜索下,也許會(huì)發(fā)現(xiàn)更加優(yōu)惠的店鋪。
2、看中一家店鋪時(shí),最好看下交易記錄,也許有些賣家的信譽(yù)是刷上去的。
3、買衣服之類的,最好幾件一起買,這樣就可以省下多家店鋪分開(kāi)買的郵費(fèi)了。
4、下單時(shí),一定要把自己買哦貨品,對(duì)貨品的要求寫(xiě)上,免得賣家發(fā)錯(cuò)貨,造成不必要的困擾!
5、網(wǎng)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn),下單需謹(jǐn)慎。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十五
六年的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷使我已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)絡(luò)上買東西,大到數(shù)千元的電腦、手機(jī),小到幾元錢的零食小吃都會(huì)在網(wǎng)上買。下面說(shuō)一說(shuō)我的網(wǎng)購(gòu)心得體會(huì),主要說(shuō)一說(shuō)淘寶和京東。
淘寶天貓。
淘寶網(wǎng)是我光顧最多的的網(wǎng)站,商品種類多,功能齊全,囊括中外,只有你想不到,沒(méi)有你買不到。
說(shuō)到淘寶就要說(shuō)天貓,天貓店鋪是需要公司進(jìn)行注冊(cè)的,淘寶店鋪個(gè)人就能注冊(cè)。天貓店鋪購(gòu)買的商品都有七天退換貨保障,可以買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),只要網(wǎng)站可以提供給消費(fèi)者的`權(quán)益天貓都可以提供,而淘寶店鋪是根據(jù)店主的意愿選擇的。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十六
還有很多問(wèn)題,都難到了很多朋友,所以,在淘寶網(wǎng)上購(gòu)物,我們一樣也要擦亮眼睛,一般來(lái)講,淘寶名店,相對(duì)來(lái)講都是比較可靠的,不管是在信譽(yù)和質(zhì)量上,都值得信賴.還有淘寶網(wǎng)的消保店鋪,更有保障,如果出了問(wèn)題賣家不予處理,淘寶網(wǎng)會(huì)先行賠付給用戶,保障力度更大.
是的,要是自己找起來(lái)的確很難,不過(guò),現(xiàn)在這些問(wèn)題都解決了......現(xiàn)在很多人喜歡上一些淘寶導(dǎo)購(gòu)類網(wǎng)站!為什么現(xiàn)在導(dǎo)購(gòu)類網(wǎng)站如此受歡迎呢?購(gòu)物導(dǎo)購(gòu)類網(wǎng)站是:通過(guò)挑選出物美價(jià)廉的商品在網(wǎng)站上展示,網(wǎng)民再通過(guò)導(dǎo)航網(wǎng)站點(diǎn)擊進(jìn)入購(gòu)買,由于一般這類網(wǎng)站的商品都是經(jīng)過(guò)人工仔細(xì)挑選,因此其在價(jià)格、商品質(zhì)量、性價(jià)比上都比較突出,因此深受很多購(gòu)物網(wǎng)民的歡迎。比如:現(xiàn)在有一個(gè)比較受歡迎的:淘寶名鋪街里面推薦的是:淘寶網(wǎng)官方推薦的正品低價(jià)好店鋪,淘寶網(wǎng)各行業(yè)的優(yōu)秀店鋪top10排行榜。最新流行的各類女裝、男裝、鞋包、美容等......,數(shù)據(jù)每天都更新。
從這里進(jìn)入,找好的店鋪和商品太容易了站長(zhǎng)們?cè)诒澈竽奶暨x新穎商品,為網(wǎng)民購(gòu)物提供方便,但同時(shí)我們也看到,從另一方面來(lái)看正是他們的努力才使得電子商務(wù)成為網(wǎng)民如此接受的另一個(gè)原因。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十七
第一段:引入淘寶購(gòu)物的背景和重要性(200字)。
淘寶是中國(guó)最大的電子商務(wù)平臺(tái),每天吸引著數(shù)以億計(jì)的用戶前來(lái)購(gòu)物。作為淘寶的用戶之一,我深深感受到了這個(gè)平臺(tái)給我的購(gòu)物體驗(yàn)帶來(lái)的便利和樂(lè)趣。在淘寶上購(gòu)物已經(jīng)成為了我生活中不可或缺的一部分。淘寶上有各式各樣的商品,從日用品到奢侈品應(yīng)有盡有。通過(guò)淘寶,我不僅可以滿足自己的購(gòu)物需求,還能夠發(fā)現(xiàn)一些獨(dú)特和有趣的商品。淘寶購(gòu)物給我?guī)?lái)了愉悅的體驗(yàn),并且在我生活中起到了積極的作用。
第二段:討論淘寶購(gòu)物的便利性和選擇多樣性(250字)。
淘寶購(gòu)物的便利性是我非常喜歡的一點(diǎn)。無(wú)論我身處何地,只要有手機(jī)或電腦和網(wǎng)絡(luò),就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行購(gòu)物。淘寶的搜索功能非常強(qiáng)大,只需要輸入關(guān)鍵詞即可找到自己想要的商品。同時(shí),淘寶還會(huì)根據(jù)我的購(gòu)物歷史和興趣向我推薦相關(guān)的商品,這讓我更加方便地發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品。淘寶上商品的種類繁多,無(wú)論是國(guó)內(nèi)品牌還是國(guó)際品牌,都能在淘寶上找到。這個(gè)平臺(tái)上的商家和產(chǎn)品眾多,所以我可以輕松對(duì)比不同商家的價(jià)格和質(zhì)量,選擇最符合自己需求的商品。
第三段:分享在淘寶上購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)和技巧(300字)。
在淘寶上購(gòu)物,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和技巧。首先,我會(huì)仔細(xì)閱讀商品的詳細(xì)描述和評(píng)論,了解商品的特點(diǎn)、質(zhì)量和賣家的信譽(yù)。其次,我會(huì)查看商家的銷售記錄和評(píng)價(jià),選擇信譽(yù)較好的商家購(gòu)買商品。此外,我還會(huì)關(guān)注商品的價(jià)格,通過(guò)對(duì)比不同商家的報(bào)價(jià),找到最劃算的一款。購(gòu)買商品后,我會(huì)及時(shí)與賣家溝通并檢查商品的質(zhì)量和完整性。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,我會(huì)與賣家協(xié)商解決,或者申請(qǐng)退款或退換貨。總之,在淘寶上購(gòu)物時(shí),細(xì)心和耐心是非常重要的。
第四段:淘寶購(gòu)物帶來(lái)的樂(lè)趣和快樂(lè)(250字)。
淘寶上購(gòu)物不僅僅是一種消費(fèi)行為,更是一種享受和樂(lè)趣。淘寶上有許多有趣、創(chuàng)意和獨(dú)特的商品,我在這里可以找到一些生活中缺少的驚喜和樂(lè)趣。購(gòu)物的過(guò)程讓我感到興奮和期待,當(dāng)我把心儀的商品放入購(gòu)物車時(shí),內(nèi)心會(huì)有一種滿足感。等待商品的到來(lái)也是一種期待和快樂(lè),當(dāng)它們送到家門(mén)口時(shí),我會(huì)像孩子一樣激動(dòng)和開(kāi)心。淘寶購(gòu)物帶給我樂(lè)趣,并且也成為了我與朋友分享和交流的話題。
第五段:總結(jié)淘寶購(gòu)物的好處和價(jià)值(200字)。
總的來(lái)說(shuō),淘寶購(gòu)物給我?guī)?lái)了方便、選擇和樂(lè)趣。通過(guò)淘寶,我不僅可以買到自己需要的商品,還能夠發(fā)現(xiàn)新的品牌和產(chǎn)品。通過(guò)長(zhǎng)期在淘寶上購(gòu)物,我的購(gòu)買能力和消費(fèi)意識(shí)得到了鍛煉和提高。我學(xué)會(huì)了更加理性地購(gòu)物,選擇性價(jià)比更高的商品。淘寶購(gòu)物還讓我更加懂得把握時(shí)機(jī),及時(shí)搶購(gòu)限量商品或者享受優(yōu)惠活動(dòng)。總之,淘寶購(gòu)物是我生活中的一部分,它給我?guī)?lái)了很多便利和樂(lè)趣,也讓我更加懂得如何更好地消費(fèi)和購(gòu)物。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十八
六年的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷使我已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)絡(luò)上買東西,大到數(shù)千元的電腦、手機(jī),小到幾元錢的零食小吃都會(huì)在網(wǎng)上買。下面說(shuō)一說(shuō)我的網(wǎng)購(gòu)心得體會(huì),主要說(shuō)一說(shuō)淘寶和京東。
淘寶天貓
淘寶網(wǎng)是我光顧最多的的網(wǎng)站,商品種類多,功能齊全,囊括中外,只有你想不到,沒(méi)有你買不到。
說(shuō)到淘寶就要說(shuō)天貓,天貓店鋪是需要公司進(jìn)行注冊(cè)的,淘寶店鋪個(gè)人就能注冊(cè)。天貓店鋪購(gòu)買的商品都有七天退換貨保障,可以買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),只要網(wǎng)站可以提供給消費(fèi)者的權(quán)益天貓都可以提供,而淘寶店鋪是根據(jù)店主的意愿選擇的。
天貓就是一個(gè)品牌集合商城,而淘寶就像是一個(gè)集市。雖然天貓都是品牌商品,但里面的商品良莠不齊。在這種情況下,各大品牌的旗艦店就應(yīng)運(yùn)而生了,可以買到商場(chǎng)同款,不過(guò)根據(jù)經(jīng)驗(yàn),某些新品會(huì)比實(shí)體店慢,且一些商品僅限線上或僅限線下銷售,或許是線上和線下屬不同產(chǎn)品線。
除了旗艦店,天貓國(guó)際更是給國(guó)人們提供了購(gòu)買好貨、靚貨的途徑,在家就可以買到國(guó)際打牌,不過(guò)價(jià)格就比在原產(chǎn)地高很多了。
在個(gè)人的淘寶店鋪,有很多代購(gòu)的商鋪,居住在海外的人在專柜購(gòu)買商品,寄回國(guó)內(nèi)銷售,這些店鋪的真?zhèn)伪容^難辨別,天貓國(guó)際和淘寶代購(gòu)給不經(jīng)常出國(guó)的人提供了很大的方便。說(shuō)到店鋪,當(dāng)然還有天貓自營(yíng)的天貓超市了,庫(kù)房遍布全國(guó)大中小城市,當(dāng)天下單,當(dāng)天或隔天到貨。
這些都是我常瀏覽的地方,當(dāng)然還有打價(jià)格戰(zhàn)的“聚劃算”,關(guān)注周邊商鋪的“外賣”,還有“充值中心”、“到家”等貼心服務(wù),我喜歡用手機(jī)瀏覽,所有還有“微淘”,有商家介紹產(chǎn)品信息買家曬商品實(shí)物。
京東
京東買得最多的就是電子產(chǎn)品和電器了,分類和淘寶差不多,有自營(yíng)的京東超市、海外購(gòu)、充值、出行等。規(guī)模和產(chǎn)品都沒(méi)有淘寶的五花八門(mén),不過(guò)大小家電還是在認(rèn)真經(jīng)營(yíng)的,品牌齊全且比蘇寧、國(guó)美有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),售后也很齊全,跟淘寶的天貓差不多,京東支持貨到付款,畢竟大電器金額大,也可以刷卡。商家的最終目的是更多的賣出商品,京東有加購(gòu)優(yōu)惠,在買一定價(jià)格的商品后,以少于商品的價(jià)錢加購(gòu)這一件商品?,F(xiàn)在越來(lái)越覺(jué)得京東是淘寶的復(fù)制版了。
就我來(lái)說(shuō),網(wǎng)上購(gòu)物主要吸引我的地方就是它夠方便。不必像街上購(gòu)物般繁瑣而不得要領(lǐng),常常走上一下午還是一頭霧水。網(wǎng)上購(gòu)物的貨物比對(duì)也很簡(jiǎn)單,一般的購(gòu)物網(wǎng)站都會(huì)把同類商品進(jìn)行列表,方便顧客的對(duì)比,簡(jiǎn)直就是我這種懶人的天堂啊!試想下大冬天的,誰(shuí)有這興致去外面逛街——我還巴不得天天躲被窩里呢!網(wǎng)上購(gòu)物由于買賣雙方不受時(shí)間和空間的局限性,從而不僅大大擴(kuò)大了消費(fèi)者和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的商品交易機(jī)會(huì),而且大大降低商品交易的成本。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十九
網(wǎng)上購(gòu)物現(xiàn)在已經(jīng)在一種時(shí)尚的購(gòu)物方式出現(xiàn)成為日常百姓的生活中必然有其便捷之處。喜歡網(wǎng)購(gòu)的網(wǎng)民都同時(shí)指出,在網(wǎng)上來(lái)完成購(gòu)物不僅僅節(jié)省時(shí)間提前完成了時(shí)間,免除了舟車勞頓,還能有機(jī)會(huì)買到在本地市場(chǎng)難以見(jiàn)到的商品。另外,對(duì)一些追求新奇的白領(lǐng)、學(xué)生來(lái)說(shuō),這還不失為一種時(shí)尚的消費(fèi)這種方式。
但是盡管網(wǎng)上購(gòu)物存在著優(yōu)劣的兩面性只要消費(fèi)者能夠仔細(xì)的辨別網(wǎng)上物品的真?zhèn)涡?,把握網(wǎng)上購(gòu)物的分寸,正確地使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流程,避免那么大部分的潛在隱患問(wèn)題就可以得到有效的防止。
寧愿在的購(gòu)物網(wǎng)上人基本上最擔(dān)心的還是商品質(zhì)量問(wèn)題難以保證,而這種擔(dān)憂的源頭來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)的某種虛擬和商家店鋪信用度的缺失。其次,傳統(tǒng)的消費(fèi)理念也使網(wǎng)購(gòu)多數(shù)人更愿意在大商場(chǎng)來(lái)購(gòu)物。而且,對(duì)于具有購(gòu)物想法的消費(fèi)者也無(wú)法預(yù)先體驗(yàn)商品來(lái)說(shuō)是一大弊端。除此之外,信息安全交易也是一種隱患,信息最擔(dān)心被人故意侵犯?jìng)€(gè)人隱私和被偷盜銀行賬號(hào)和密碼網(wǎng)民。
上網(wǎng)購(gòu)物的過(guò)程。
一.單擊需要購(gòu)買的商品。
二.單擊掌柜信息檔案處的旺旺頭像與掌柜取得聯(lián)系,詢問(wèn)相關(guān)的尺碼顏色大小是否有所需要的存貨數(shù)量等等。
三.確認(rèn)賣家有接單之后,下載安裝價(jià)格下方的立刻購(gòu)買圖標(biāo)。
四.打開(kāi)奔赴購(gòu)買界面之后,填寫(xiě)要買的數(shù)量,填寫(xiě)收貨的地址和發(fā)送至運(yùn)貨方式,在對(duì)賣家留言的框內(nèi)填入其他的要求,輸入驗(yàn)證信息(驗(yàn)證碼),最后才能選定提交訂單。
五.填寫(xiě)支付寶的密碼。
六.旺旺聯(lián)系賣家,提醒賣家發(fā)貨。
七.等待收貨。
八.注意:收到貨以后才能點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,輸入支付密碼否則貨款兩空。
九.根據(jù)自己的評(píng)語(yǔ)體驗(yàn)給對(duì)方做出評(píng)價(jià)。
十.最終完成交易。
特別提醒:
一.網(wǎng)上購(gòu)物之前要認(rèn)真的選擇專業(yè)購(gòu)物網(wǎng)站(如風(fēng)潮街),核實(shí)該網(wǎng)站是否是不是具有通信管理部門(mén)認(rèn)證的備案重要信息。如今市場(chǎng)上信任度較高的主要之上有易趣、搜狐、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)却笮蛯I(yè)人才網(wǎng)站。
二.進(jìn)入了網(wǎng)站選購(gòu)自己所需的物品之前,先要查看售貨公司和個(gè)人的信用度。公司看是否已經(jīng)通過(guò)工商登記注冊(cè),消費(fèi)者也可以通過(guò)撥打該公司在網(wǎng)上提供的電話來(lái)核實(shí)其真?zhèn)巍€(gè)人的信用度查看,主要通過(guò)該人則的交易次數(shù)、個(gè)人信用度、網(wǎng)友對(duì)其的留言三方面綜合型考察,一般來(lái)說(shuō)交易次數(shù)越多越可靠,個(gè)人信用度則在80%以上較為可信。
3.在交易之前,認(rèn)真閱讀用心交易規(guī)則及附帶條款,勿被不合常理的低價(jià)所物欲。建議選擇貨到付款和同城交易的方式。
4.保留有關(guān)單據(jù),如果確認(rèn)書(shū)、用戶名、密碼等。使用網(wǎng)銀支付時(shí),要建立專門(mén)的儲(chǔ)值卡,切忌一卡多用;卡內(nèi)金額以實(shí)體店付款額為準(zhǔn),不宜多放;用后及時(shí)更換密碼,防止他人以不法手段欺騙。
在對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行了一個(gè)較為全面的盤(pán)點(diǎn)之后,我們不僅對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)群有了一個(gè)初步郵購(gòu)的了解,對(duì)網(wǎng)上貨物的出售研究重點(diǎn)也知曉一二,而且在較為全面地看待了網(wǎng)上購(gòu)物的利與弊之后,能夠以更加科學(xué)、正確的態(tài)度在互聯(lián)網(wǎng)成功進(jìn)行購(gòu)物,從而使得整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)在整條這一環(huán)上順利健康地發(fā)展成長(zhǎng)。
網(wǎng)上支付全過(guò)程:
1.在網(wǎng)上購(gòu)物商家選擇商品并下訂單,訂單付款時(shí)選擇“易寶支付”付款。
2.進(jìn)入易寶支付付款頁(yè)面,選擇“在線支付”并選擇付款銀行。
3.點(diǎn)擊“確認(rèn)支付”跳轉(zhuǎn)到銀行網(wǎng)站,進(jìn)行付款。
4.填寫(xiě)好網(wǎng)上銀行退款的付款信息,完成付款。恭喜您,付款成功。
注意:
1.只有將一卡通里的款項(xiàng)劃撥到一網(wǎng)通帳號(hào)中才能進(jìn)行支付。
2.隨時(shí)可以通過(guò)"支付卡理財(cái)"查詢專戶余額。
3.為保障自己的利益,建議支付不要轉(zhuǎn)入一網(wǎng)通支付內(nèi)太多的金額,只要不小于訂單應(yīng)付款金額即可。
4.此后在訂單提交成功后就可支付,如未支付成功,通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)第三度發(fā)的訂單確認(rèn)信再次提交,千萬(wàn)不要再三千萬(wàn)登陸銀行主頁(yè)或進(jìn)行支付。
利:
1.節(jié)省時(shí)間,精力。
2.有機(jī)會(huì)買到本地市場(chǎng)難覓的商品。
3.是一種時(shí)尚的方式。
4.可以貨比三家。
5.價(jià)相對(duì)市面上商品的同樣商品優(yōu)惠。
弊:
1.質(zhì)量難以保證。
2.無(wú)法預(yù)先體驗(yàn)貨品。
3.網(wǎng)絡(luò)安全性存有隱患,擔(dān)心人則惡意侵犯隱私和被盜銀行帳號(hào)和密碼。
4.物流方工作不到位導(dǎo)致貨物沒(méi)有及時(shí)到達(dá)或者根本收不到。
作為網(wǎng)上購(gòu)物的基本條件,首先要擁有一些計(jì)算機(jī)方面的基礎(chǔ)知識(shí),以便于更好地掌握商家在發(fā)布的各種商品信息,能真正選擇出自己想要的商品;在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中,消費(fèi)者能看到樣品和商品實(shí)物之間往往會(huì)有一定的差距,因此在網(wǎng)上消費(fèi)時(shí)必須索要發(fā)票,這樣一旦發(fā)生爭(zhēng)議就有憑證;消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)要選擇一家商店信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)的商家,對(duì)于只留聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼的網(wǎng)站不可輕信,這樣售后服務(wù)才需要更有保障,最好承諾是選擇有明確賠償損失承諾的商家,這樣一旦商品有問(wèn)題,解決起來(lái)容易一些;不要輕易下訂單,尤其對(duì)于銅價(jià)大宗商品更是如此,因?yàn)橄铝擞唵魏贤统闪⒘?;網(wǎng)上購(gòu)物的支付方式主要是以支付信用卡為主,消費(fèi)者在每次購(gòu)物后最好修改密碼,在付款方式上最好選擇貨到付款。
支付貨款最方便的`方式是通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款,這樣在你付款的同時(shí),網(wǎng)購(gòu)立刻就能收到貨款并及時(shí)發(fā)貨,所以你最好選擇支持網(wǎng)上銀行的購(gòu)物方式,現(xiàn)在較大的中文網(wǎng)站都支持網(wǎng)上銀行,如何辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),你可以到相應(yīng)的商業(yè)銀行網(wǎng)站上去看看,有詳細(xì)的說(shuō)明,并不復(fù)雜。其它支付方式就是銀行金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)帳和匯款,有點(diǎn)兒慢,還要向國(guó)有銀行和郵局交一定的手續(xù)費(fèi)。
注意事項(xiàng):
1、學(xué)會(huì)使用關(guān)鍵字功能。找到需要的商品后,不要著急拍下,先多給店主留言和店主學(xué)術(shù)交流,確定郵費(fèi)和交易商品的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。拍下后就不要再討價(jià)還價(jià)了,賣家大多很反感這種行為。
2、要充分利用留言功能。一方面,留言是你了解要買的東西最好的途徑,東西的質(zhì)地、號(hào)碼、功能、售后服務(wù)、有沒(méi)有保修甚至全球聯(lián)保(主要指電器類),一方面,溝通好的話不少店主還會(huì)給你一個(gè)店老板更好的折扣。說(shuō)不定有驚喜哦;更重要的是通過(guò)回答可以執(zhí)行力知道貨主的責(zé)任心、售后服務(wù)、甚至可以看出是不是騙子。
對(duì)此的解釋,從賣家回饋的態(tài)度,也能對(duì)賣家有個(gè)大體的了解。我一般打開(kāi)蕨科舌信譽(yù)評(píng)價(jià)先看中評(píng)和差評(píng),看到有投訴東西是假貨的一律不買!賣真貨的網(wǎng)店只賣真品,劣質(zhì)因?yàn)橐粋€(gè)黑心會(huì)毀掉全部信譽(yù),負(fù)責(zé)任的賣家是不會(huì)冒著個(gè)險(xiǎn)網(wǎng)購(gòu)的(同理,負(fù)責(zé)的外貿(mào)店主會(huì)公差注明自己的東西哪些是正品,哪些是原單,哪些是跟單,哪些是仿單)。如果碰到一個(gè)好賣家,千萬(wàn)要珍惜!留下其聯(lián)系方式,以備不時(shí)之需。
網(wǎng)上郵購(gòu)最大的優(yōu)點(diǎn)是商品齊全,選擇余地非常大,價(jià)格透明;最大的缺點(diǎn)就是異地交易,買家無(wú)法做到“眼見(jiàn)為實(shí)”,而且一旦出現(xiàn)質(zhì)量環(huán)境問(wèn)題或其它糾紛,交涉起來(lái)比較困難。
第一,首先,你要買什么?先確定下來(lái)!多在論壇看帖子,發(fā)問(wèn),多研究多做功課,要完全、十分得了解你將要購(gòu)得性能的寶貝的性能和會(huì)看它的批號(hào),這樣,你就可以在和賣家的交流中掌握互動(dòng)主動(dòng)權(quán),也讓賣家不敢小看你,不敢輕易耍你。
第二,看賣家的信用,這個(gè)學(xué)問(wèn)很大的,大家都相信現(xiàn)在網(wǎng)上很多人都會(huì)換好評(píng),甚至雇人給自己好評(píng),那么你就要可看仔細(xì)了!看那些給評(píng)價(jià)的人都買的什么東西,他們的評(píng)價(jià)是否有供詞?是否同一時(shí)期有大量好評(píng),而且評(píng)價(jià)秋微很短很不真實(shí)的感覺(jué)?人因有的人開(kāi)店不過(guò)一個(gè)月卻做到鉆石,這是絕對(duì)不假如的!如果你看上的賣家有差評(píng),也信用不見(jiàn)得就是他的信用不好,說(shuō)實(shí)話,黑心的賣家很多,不道德的買家也極多的,有些人因惡意打擊報(bào)復(fù)也常用很常見(jiàn)的,如果有差評(píng),而賣家的小東西又很吸引你,你也不必馬上放棄他,因?yàn)椴慌懦窃┩鞯?,你可以從其他方面多多考察?BR> 第三,就行了一定要先和賣家要求同城交易,哪怕你和他不在一個(gè)城市。你可以先假意說(shuō)你和她是一個(gè)城市的,或者你的朋友和她老城一個(gè)老城區(qū),總之就是要求見(jiàn)面交易!如果她不肯,或者斷然拒絕了時(shí)候又不理你,這就是有問(wèn)題!而且你要表現(xiàn)出你很熟悉這個(gè)產(chǎn)品的樣子,或者可以表示你是用聲稱過(guò)這個(gè)dd的,舊的用完了再買新的。一般這樣賣家就可以賣家比較謹(jǐn)慎了,不敢輕易欺騙你。
第四,盡量選擇有實(shí)物圖片的賣家,一個(gè)想真心賣出她的壞是的賣家東西會(huì)很樂(lè)意用實(shí)物圖片的,而實(shí)物圖片也可以給你格外直觀的參考,有的人的假貨圖片上就可以看出來(lái)。當(dāng)然也許有的賣家沒(méi)有方便的拍攝,還有的賣家是沒(méi)有現(xiàn)貨,有人要賣,她才去拿貨,這個(gè)也能理解,可以綜合其他因素一起各種因素主要考慮。
第五,一定要有賣家的電話,地址等聯(lián)系方式,能證明她身份能找到她的東西。
第六,不要忘記問(wèn)賣家中轉(zhuǎn)的貨物來(lái)源,雖然取貨不法行為途徑算是商業(yè)秘密,一般人都不愿意說(shuō),但是我們還是頂多應(yīng)該問(wèn)個(gè)大概,以期從中得到一點(diǎn)點(diǎn)線索。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇一
第一段:引言(200字)。
淘寶作為中國(guó)最大的電商平臺(tái),吸引了億萬(wàn)消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。作為其中一員,我也經(jīng)常在淘寶上購(gòu)買商品。經(jīng)過(guò)多年的購(gòu)物體驗(yàn),我深刻體會(huì)到觀看淘寶購(gòu)物的重要性。通過(guò)觀看淘寶購(gòu)物,我們可以更好地了解商品的質(zhì)量、款式、價(jià)格以及商家的信譽(yù),從而能夠做出明智的購(gòu)買決策。
第二段:提供信息(250字)。
觀看淘寶購(gòu)物時(shí),我們可以通過(guò)多種途徑獲得有關(guān)商品的信息。首先,我們可以仔細(xì)閱讀商品的介紹和詳情,了解商品的特點(diǎn)、規(guī)格以及詳細(xì)描述。其次,淘寶平臺(tái)有眾多的用戶評(píng)價(jià),我們可以查閱其他買家對(duì)該商品的評(píng)價(jià),了解它們的使用感受、質(zhì)量評(píng)價(jià)以及實(shí)際效果。此外,淘寶還為部分商品提供了圖片和視頻展示功能,可以更直觀地觀看商品的外觀、樣式以及使用方法。通過(guò)綜合觀看這些信息,我們可以對(duì)商品有更全面的了解,從而做出更明智的購(gòu)買決策。
第三段:比較選擇(300字)。
觀看淘寶購(gòu)物時(shí),我們可以進(jìn)行商品的比較選擇。首先,通過(guò)觀看不同商家銷售的同類商品,我們可以比較不同商家的價(jià)格和服務(wù),選擇性價(jià)比最高的商品。其次,觀看買家的評(píng)價(jià)可以幫助我們了解同一款商品在不同商家之間的差異,選擇正品與假貨之間的區(qū)別。此外,我們還可以通過(guò)觀看商品的同款與同質(zhì)商品之間的差異,選擇適合自己需求的商品。在眾多商品中,憑借對(duì)商品的觀看和比較選擇,我們可以選購(gòu)到最適合自己的商品。
第四段:防止受騙(250字)。
觀看淘寶購(gòu)物還可以幫助我們防止受騙。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中,存在著一些商家使用虛假圖片和夸大宣傳來(lái)吸引買家的情況。通過(guò)仔細(xì)觀看商品的圖文信息,我們就可以辨別出這些宣傳手法。例如,商品圖片和實(shí)物差距過(guò)大,說(shuō)明可能存在虛假宣傳;商品描述中使用夸張的詞語(yǔ),也應(yīng)引起警惕。通過(guò)觀看商品信息,我們可以更準(zhǔn)確地判斷商品的真實(shí)程度,避免上當(dāng)受騙。
第五段:總結(jié)(200字)。
觀看淘寶購(gòu)物是一項(xiàng)必要的能力,它能夠幫助我們更好地了解商品的質(zhì)量、款式、價(jià)格和商家的信譽(yù),從而做出明智的購(gòu)買決策。通過(guò)觀看商品的介紹、詳情、用戶評(píng)價(jià)以及圖片、視頻展示等多種信息,我們可以綜合分析,進(jìn)行比較選擇,選購(gòu)到最適合自己的商品。同時(shí),通過(guò)觀看商品信息,我們也可以更加警惕虛假宣傳,防止受騙。在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中,我們應(yīng)繼續(xù)提升觀看淘寶購(gòu)物的能力,以便更好地享受便捷、安全、高質(zhì)量的購(gòu)物體驗(yàn)。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇二
在很多年輕人當(dāng)中比較喜歡網(wǎng)上購(gòu)買,省時(shí)省力、方便快捷,足不出戶變可購(gòu)買到自己喜歡的產(chǎn)品,而且時(shí)尚又優(yōu)惠,隨著網(wǎng)購(gòu)的流行和發(fā)展,很多家具也在各大網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)始銷售,成為傳統(tǒng)銷售之后的新方法。不過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物也有很多弊端,看不到實(shí)體物品,很難考證物品的質(zhì)量,像家具類又是大件,相比之下價(jià)格要貴且比較中,如果遇上不滿意的需要退換,搬運(yùn)相當(dāng)麻煩。這是網(wǎng)上購(gòu)物最直接也是最迫切需要改進(jìn)的環(huán)節(jié)。
本來(lái)房子裝修就花了很多錢和精力,需要好好休息,再買家具就成了難題,為了買到漂亮又便宜的家具,每天不辭辛苦的各個(gè)賣場(chǎng)跑。個(gè)中心酸,冷暖自知。幸而網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),家具也能在網(wǎng)上淘,為了避免一些麻煩,在網(wǎng)上選購(gòu)家具應(yīng)該注意些什么呢?下面一些方面值得大家參考一下:
1、可以省時(shí)、省事、省力,通常家具賣場(chǎng)都比較大,因?yàn)榧揖叨己苷嫉胤?,他還要分很多功能區(qū),所以一個(gè)賣場(chǎng)轉(zhuǎn)下來(lái),真的很累!裝修房子本來(lái)就很累的,網(wǎng)上購(gòu)買家具可以省點(diǎn)力氣。
在網(wǎng)上購(gòu)買選擇面非常大,因?yàn)榫W(wǎng)上的各種優(yōu)勢(shì),肯定比賣場(chǎng)也實(shí)惠很多,關(guān)鍵是選擇品牌款式風(fēng)格等只需動(dòng)動(dòng)幾個(gè)手指頭就能完成,像夏威夷就有100多款,實(shí)體店肯定是不全的,網(wǎng)店就不一樣了。要和賣家多溝通,關(guān)于材質(zhì)尺寸顏色,細(xì)節(jié)等等。伊麗莎白尺寸就比較大,其實(shí)最重要的是一定要適合自己。
2、網(wǎng)上買家具一定要多看幾家,并多找?guī)讉€(gè)自己比較心儀的家具款式備選,如果同一種款式家具不同店家的價(jià)格相差很大,就要了解清楚是否材料,尺寸是不是有很大差別。很多山寨的賣的便宜,但是尺寸小,材質(zhì)也不一樣,多數(shù)偷工減料。即使材料說(shuō)明都是一樣的,比主流價(jià)格低很多的,最好也不要選,家具材料和油漆的等級(jí)相差很大,價(jià)格太低一般都是用很次的材料做的,這樣的家具可不是很耐用哦。多向賣家咨詢,問(wèn)其廠家情況,如果賣家對(duì)于廠家情況都不了解,那說(shuō)明是有問(wèn)題的。
3、因?yàn)榫W(wǎng)上的家具一般都比實(shí)體店便宜很多,因此在店鋪信譽(yù)、客戶的購(gòu)買記錄和評(píng)價(jià)等其它條件相差不大的情況下,可以考慮接受中等偏上的價(jià)格,畢竟能夠把價(jià)格標(biāo)到比別人貴一些,店主還是有信心的,產(chǎn)品也應(yīng)當(dāng)是比一般店要好的。
4、選個(gè)好賣家也很重要,看看店鋪?zhàn)龅膲虿粔驅(qū)I(yè),可以看出店家用不用心,圖片清不清晰,家具描述詳不詳細(xì)。和店家進(jìn)行交流,看店家服務(wù)態(tài)度怎么樣,專業(yè)與否。貨比三家,也可以去對(duì)比,但網(wǎng)上的價(jià)格是透明的,店家的信譽(yù)和服務(wù)應(yīng)該主要考慮。拍下產(chǎn)品,店家會(huì)定時(shí)跟蹤進(jìn)度及時(shí)向你反饋情況,有問(wèn)題會(huì)主動(dòng)提出解決,這樣的是好賣家。還有疑問(wèn)可以具體咨詢賣家,好的商家會(huì)不厭其煩的跟你講。
5、經(jīng)過(guò)以上的折騰,您已經(jīng)可以將目標(biāo)基本選定一兩家店了,剩下的只是要和店家談?wù)劭?、?zèng)品、包裝、運(yùn)輸?shù)鹊染唧w問(wèn)題了。拍到心儀的家具后,靜靜等待,不要急。
家具到貨后,一定要仔細(xì)檢查。因?yàn)榧揖呤谴蠹锲?,通常都采用物流運(yùn)輸,所以在物流站接貨時(shí),一定要檢查外包裝,在外包裝完好的情況下,檢查家具是否完好,否則一定要拒收,聯(lián)系賣家及時(shí)作退貨或者索賠處理。最好不要先急忙將貨提回家,然后有問(wèn)題再聯(lián)系賣家,這樣處理起來(lái)相對(duì)麻煩很多。
6、還有一個(gè)就是關(guān)于網(wǎng)購(gòu)家具的售后服務(wù)問(wèn)題,如果是家具產(chǎn)品質(zhì)量和做工問(wèn)題,可以直接選擇退貨。總的來(lái)說(shuō),在國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)家具用品還處于發(fā)展的階段,沒(méi)有一個(gè)完整的服務(wù)體系,所以,目前選擇網(wǎng)購(gòu)家具用品,一是要選擇好商店,二是要做好相對(duì)的心理準(zhǔn)備。
裝修購(gòu)買家具到網(wǎng)上就能完成,選購(gòu)過(guò)程與實(shí)體產(chǎn)品不多,也需要注意一些產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和質(zhì)量說(shuō)明書(shū)、合格證等,還有考察商家的信譽(yù)度,生活中也有很多地方都是美好又附有負(fù)面影響的,網(wǎng)購(gòu)也不例外。家具是每家裝修都必須的,所以消費(fèi)者們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買家具也一樣需要多加小心。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇三
網(wǎng)店客服每天工作計(jì)劃1、早起(1小時(shí))
堅(jiān)持每天早上8點(diǎn)起床,9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上線。古話說(shuō)一日之際在于晨。早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃。早上一定要給自己準(zhǔn)備一份營(yíng)養(yǎng)又可口的早餐,身體是革命的本錢,不要為了淘寶夜以繼日而傷害自己的身體。
吃過(guò)后可以堅(jiān)持做十分鐘的鍛煉,為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固。因?yàn)樽鼍W(wǎng)店客服每天跟上班要同等對(duì)侍,不能說(shuō)早上生意不怎么好就可以晚一點(diǎn)起來(lái),這樣久而久之就會(huì)養(yǎng)成一個(gè)貪睡的習(xí)慣。以后就算有單你也不想起來(lái)了。做淘寶最缺的是什么,最需要的是什么,你知道嗎?就是時(shí)間。
網(wǎng)店客服每天工作計(jì)劃2、整理檢查自己的店鋪(1小時(shí))
網(wǎng)店客服每天工作計(jì)劃3、多逛逛,多看看,多露面(1小時(shí))
每天至少花一個(gè)半的時(shí)候去淘寶社區(qū)看看,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),交流交流心得,用心回復(fù)淘友的帖子,學(xué)習(xí)人家精華帖是怎么樣寫(xiě)出來(lái)的,參考參考,社區(qū)內(nèi)有什么活動(dòng)一定要要馬上報(bào)名參加,人氣始終是你店鋪火暴的主要推手,這人啊,只要一出名,那就不一樣啦!什么好事都會(huì)找上你的。。呵呵!
網(wǎng)店客服每天工作計(jì)劃4、原創(chuàng)帖精華帖(2個(gè)半小時(shí))
網(wǎng)店客服每天工作計(jì)劃5、同行學(xué)習(xí)取經(jīng)(1小時(shí))
網(wǎng)店客服每天工作計(jì)劃6、主動(dòng)尋找客戶(2個(gè)半小時(shí))
這就是上一帖提到的廣撒網(wǎng)原則??蛻舨皇堑壬祥T(mén)的,要主去尋找,而且要有針對(duì)對(duì)性去找,這一點(diǎn)前面有詳細(xì)講述,就不再重復(fù)。淘寶打聽(tīng)也是一個(gè)必去的地方,哪里有很多人在求購(gòu)東西,如果有求購(gòu)你經(jīng)營(yíng)的相關(guān)產(chǎn)品哪就知道該怎么做啦!
網(wǎng)店客服每天工作計(jì)劃7、廣告時(shí)間(2小時(shí))
要想把淘寶做大做強(qiáng),光靠淘寶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須走去大山,在外面尋找更多的客戶,去各大論壇,搜索引擎百度谷歌都去宣傳,讓你的廣告遍地開(kāi)花,時(shí)間長(zhǎng)了效果也是相當(dāng)明顯的,而且這是一次投入終生享用,這將為你以后的生意打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
網(wǎng)店客服每天工作計(jì)劃8、幫派、群(1小時(shí))
那么多的幫派、群,有時(shí)候自己看上去都覺(jué)得眼花,不管怎樣多加沒(méi)壞處,你的幫派加多了?;顒?dòng)范圍也變大了。宣傳自然更到位。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇四
淘寶作為中國(guó)最大的電商平臺(tái)之一,擁有龐大的商品種類和豐富的購(gòu)物體驗(yàn)。無(wú)論是購(gòu)買日用品、服飾,還是數(shù)碼產(chǎn)品等,淘寶上都能找到自己心儀的商品。然而,在浩瀚的商品海洋中,如何正確觀看淘寶購(gòu)物,成為了我們購(gòu)物者需要思考和理解的問(wèn)題。本文將從搜索、評(píng)價(jià)、對(duì)比、付款和售后五個(gè)方面展開(kāi),分享觀看淘寶購(gòu)物的心得體會(huì)。
首先,觀看淘寶購(gòu)物的第一步是正確的搜索。在搜索時(shí),我們應(yīng)當(dāng)具體明確自己所需商品的關(guān)鍵詞和屬性,以便能夠準(zhǔn)確找到想要的商品。同時(shí),通過(guò)使用篩選功能,我們可以根據(jù)價(jià)格、銷量、評(píng)價(jià)等維度對(duì)商品進(jìn)行進(jìn)一步的篩選,提高購(gòu)物效率。此外,合理使用淘寶的搜索提示和推薦功能也是提高搜索準(zhǔn)確性的重要手段。
其次,觀看淘寶購(gòu)物的第二步是仔細(xì)閱讀商品評(píng)價(jià)。在淘寶購(gòu)物中,商品評(píng)價(jià)對(duì)于我們選擇商品具有重要的參考作用。評(píng)價(jià)可以幫助我們了解商品的質(zhì)量、服務(wù)以及真實(shí)的體驗(yàn)感受。在閱讀時(shí),我們應(yīng)該注意篩選具有代表性的評(píng)價(jià),對(duì)好評(píng)、中評(píng)和差評(píng)進(jìn)行綜合考慮,以準(zhǔn)確了解商品的優(yōu)劣。同時(shí),也可以通過(guò)查看買家曬圖等方式進(jìn)一步驗(yàn)證評(píng)價(jià)的真實(shí)性。
接著,觀看淘寶購(gòu)物的第三步是進(jìn)行商品對(duì)比。由于淘寶上同類型商品多種多樣,對(duì)比不同商家的商品可以幫助我們找到性價(jià)比更高的商品。在對(duì)比時(shí),我們可以根據(jù)商品的價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)等因素進(jìn)行評(píng)估,選擇最適合自己的商品。同時(shí),對(duì)比時(shí)也可以參考不同商品的銷量和用戶評(píng)價(jià),對(duì)商品的市場(chǎng)認(rèn)可度進(jìn)行判斷。
然后,觀看淘寶購(gòu)物的第四步是確保安全付款。在付款環(huán)節(jié),我們應(yīng)該始終保持警惕,確保自己的資金安全。在淘寶上,我們可以選擇支付寶等第三方支付平臺(tái)進(jìn)行付款,以確保資金安全。同時(shí),我們還可以選擇貨到付款等方式,在收到商品后再進(jìn)行付款,降低風(fēng)險(xiǎn)。此外,淘寶購(gòu)物時(shí)也可以選擇使用優(yōu)惠券等方式來(lái)降低購(gòu)物成本。
最后,觀看淘寶購(gòu)物的最后一步是注意售后服務(wù)。盡管我們?cè)谫?gòu)物前已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備和選擇,但仍然有可能遇到商品質(zhì)量問(wèn)題或者其他不滿意的情況。在這種情況下,我們應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系商家進(jìn)行溝通和解決。正確處理售后問(wèn)題不僅可以維護(hù)我們的權(quán)益,還可以為其他買家提供參考。
總之,正確觀看淘寶購(gòu)物是一項(xiàng)需要認(rèn)真思考和積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。通過(guò)正確搜索、仔細(xì)閱讀評(píng)價(jià)、進(jìn)行商品對(duì)比、進(jìn)行安全付款和注意售后服務(wù),我們可以更加科學(xué)地進(jìn)行購(gòu)物,獲得更好的購(gòu)物體驗(yàn)。相信在不斷地觀看購(gòu)物中,我們的消費(fèi)水平和選擇能力也會(huì)不斷提高。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇五
今日是3.15消費(fèi)者權(quán)益日,媽媽想讓我親身體會(huì)下購(gòu)物的感受,于是就叫我自我獨(dú)立去購(gòu)物。
一進(jìn)超市的大門(mén),里面購(gòu)物的人可真多??!大家都高高興興地在選擇自已喜歡的商品,超市里的東西也十分豐富,真讓我眼花繚亂,糧食類有:大米、紅豆、玉米等等,副食品類有:醋、食用油、調(diào)味品、豬肉等等,還有我的最愛(ài)——小食品和零食。我開(kāi)始尋找我要去的地方——學(xué)習(xí)用品專柜,那里有我這次要去買的尺子。因?yàn)槌欣锏臇|西十分多,使得我找不到,所以只好看標(biāo)牌尋找。
到了三樓,我最終找到了學(xué)習(xí)用品專柜,種類真多?。簣A規(guī)、尺子、各式各樣的本子、漂亮的像皮擦、價(jià)格不一樣的鋼筆讓我愛(ài)不釋手,我找到了我要買的尺子,我選好了尺子,去收銀臺(tái)付款去了。
來(lái)到收銀臺(tái)我把票遞給了收銀員,然后遞上媽媽給的5元,細(xì)心地收好了收銀阿姨找回的3元,拿著東西離開(kāi)中閩百匯超市。
我今日體驗(yàn)了自已獨(dú)立去購(gòu)物的感受,學(xué)會(huì)了在遇到困難時(shí)如何解決困難,如何挑選商品。也學(xué)到了一些消費(fèi)者權(quán)益的知識(shí),這真是開(kāi)心的一天。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇六
出租方(下稱甲方):______
承租方(下稱乙方):______
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》相關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就甲方將其擁有的出租給乙方一事,達(dá)成如下協(xié)議:
1、甲方將其擁有的出租給乙方用于經(jīng)營(yíng)。該淘寶店屬于消保店鋪,開(kāi)通旺裝
2、甲方必須保證對(duì)所出租的享有完全的所有權(quán),并且保證該所在范圍內(nèi)的商品、圖片空間、附屬功能使用權(quán)沒(méi)有用于抵押擔(dān)保。
二、租賃
1、乙方租賃中為b2c商業(yè)店鋪使用。
2、乙方向甲方承諾:在租賃期限內(nèi),未事先征得甲方的書(shū)面同意,乙方不得擅自改變淘寶的原有結(jié)構(gòu)和用途。
三、租賃期限
本合同租賃期為年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
四、租金及支付方式
1、第一年租金為每月元,每季度支付一次,每季度租金為。
2、為保證合同的履行,甲方收取乙方元做為淘寶消保店鋪等押金,租賃期滿后,若乙方無(wú)違約行為,交清網(wǎng)店維護(hù)費(fèi)外,其它全額退還。
3、在租賃期內(nèi),因租賃淘寶店所產(chǎn)生的維護(hù)費(fèi)用、空間費(fèi)用、域名費(fèi)用、商品交易稅收等由乙方自行承擔(dān)。
五、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方應(yīng)在乙方支付第一年第一季度租金及押金之日將上述賬戶、密碼交付乙方。
2、甲方必須保證出租給乙方的淘寶店鋪能夠從事網(wǎng)絡(luò)b2c商業(yè)經(jīng)營(yíng)。
3、在租賃期間,甲方不得對(duì)所出租的及所在b2c范圍內(nèi)的商品空間、淘寶商品安置空間使用權(quán)設(shè)定抵押。
4、租賃期滿,乙方未續(xù)租的,甲方有權(quán)收回。所有可以移動(dòng)、下架的數(shù)據(jù)歸乙方所有,乙方應(yīng)在租賃期滿后歸還。
六、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方按照本合同約定使用,不承擔(dān)淘寶店自然損耗的賠償責(zé)任。
2、乙方經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所產(chǎn)生的費(fèi)用、稅收、債務(wù)均由乙方自行承擔(dān)。
3、乙方不得利用上述從事非法經(jīng)營(yíng)及任何違法犯罪活動(dòng)及破壞淘寶官方的交易規(guī)則的行為。
4、按本協(xié)議第四條約定支付租金。
七、續(xù)租
租賃期滿,甲方如有意續(xù)租,則乙方在同等條件下有優(yōu)先租權(quán),但必須在租賃期滿前的二個(gè)月向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)。
八、合同的變更和解除
1、乙方有下列情況之一的,甲方有權(quán)解除合同;
(1)乙方未按約定期限交付租金,超過(guò)______天以上。
(2)乙方在租賃期內(nèi),未經(jīng)甲方書(shū)面認(rèn)可或同意,擅自改變租賃的結(jié)構(gòu)或用途,經(jīng)甲方書(shū)面通知,在限定的時(shí)間內(nèi)仍未修復(fù)。
(3)在租賃期內(nèi),未經(jīng)甲方書(shū)面認(rèn)可或同意,乙方不得擅自轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)讓他人,租賃時(shí)甲方?jīng)]有收取乙方任何轉(zhuǎn)讓費(fèi)用,租賃到期后,乙方不得附加任何條件和轉(zhuǎn)讓費(fèi)。淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓,乙方不得中途轉(zhuǎn)讓他人,包括親友,合同到期后,甲方收回淘寶店鋪,并重新簽訂租賃合同。
(4)乙方在淘寶店鋪上進(jìn)行的裝修等,合同到期不再續(xù)簽的,商品數(shù)據(jù)打包下載帶走,原來(lái)數(shù)據(jù)資料無(wú)償退給甲方,不得故意損壞。
(5)乙方在合同使用期間一定要注意遵循淘寶網(wǎng)經(jīng)營(yíng)規(guī)則,否則所造成的一切損失由乙方負(fù)責(zé)。
(5)乙方不得從事非法經(jīng)營(yíng)及違法犯罪活動(dòng)。
2、甲方有下列情形之一的,乙方有權(quán)解除合同:
(1)甲方不交付或者遲延交付租賃的。
(2)乙方承租期間,如甲方因該或范圍內(nèi)的商品、商標(biāo)等與第三方發(fā)生糾紛或甲方與第三人之間的糾紛涉及到該及范圍內(nèi)的商品、商標(biāo),致使乙方無(wú)法正常營(yíng)業(yè)的。
(3)甲方未經(jīng)乙方書(shū)面許可,擅自將出租的用于抵押或轉(zhuǎn)讓給第三方的。
(4)租賃主體結(jié)構(gòu)存在缺陷,危及安全的。
3、在租賃期限內(nèi),有下列情況之一的,雙方均可變更或解除合同:
(1)甲、乙雙方協(xié)商一致,書(shū)面變更或解除本合同。
(2)因不可抗力因素致使及其附屬功能嚴(yán)重受損,致使本合同不能繼續(xù)履行的。
九、其他約定
1、甲乙雙方交還時(shí):商品:消保:其它:
2、本合同未盡事宜,甲、乙雙方可以補(bǔ)充協(xié)議的方式另行約定,補(bǔ)充協(xié)議是本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力;若有一方違反合同,按(合同法)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
3、本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起成立,雙方不得反悔。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方代表人:乙方代表人:
甲方身份證:乙方身份證:
甲方代表人聯(lián)系電話:乙方代表人聯(lián)系電話:
合同簽訂日期:合同簽訂日期:
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇七
淘寶作為國(guó)內(nèi)最大的綜合性電商平臺(tái)之一,吸引了億萬(wàn)用戶的關(guān)注和購(gòu)物需求。作為一位淘寶購(gòu)物達(dá)人,我在這里分享一些購(gòu)物心得和體會(huì)。首先,我會(huì)介紹如何尋找好貨源,其次是購(gòu)物技巧和經(jīng)驗(yàn)分享,然后是如何選擇信用賣家,緊接著是售后服務(wù)的重要性,最后是對(duì)于淘寶購(gòu)物的感想和總結(jié)。
在淘寶上找到好貨源是購(gòu)物的第一步。首先,我們可以通過(guò)搜索關(guān)鍵詞的方式來(lái)尋找我們想要的商品。在搜索結(jié)果中,我們需要仔細(xì)查看商品的描述和評(píng)價(jià),盡量選取那些有高評(píng)價(jià)和好口碑的產(chǎn)品。其次,我們還可以通過(guò)店鋪的信用評(píng)級(jí)來(lái)判斷賣家的信譽(yù)和服務(wù)水平。高信用的店鋪通常是經(jīng)過(guò)淘寶認(rèn)證的,值得我們信賴。最后,我們還可以借助一些價(jià)格比較網(wǎng)站來(lái)對(duì)比不同店鋪的價(jià)格,確保自己能夠買到性價(jià)比較高的商品。
購(gòu)物技巧和經(jīng)驗(yàn)也是每一位淘寶購(gòu)物達(dá)人必備的。首先,我們需要掌握一些搜索技巧。例如,在搜索關(guān)鍵詞的時(shí)候可以使用一些篩選條件,比如價(jià)格區(qū)間、發(fā)貨地等,以減少不必要的搜索結(jié)果。其次,淘寶經(jīng)常會(huì)推出一些促銷活動(dòng)和優(yōu)惠券,在購(gòu)物前可以多留意一些活動(dòng)信息,以獲取更多的優(yōu)惠。此外,我們還可以通過(guò)淘寶的關(guān)注功能,關(guān)注自己感興趣的店鋪和商品,及時(shí)了解商品的最新動(dòng)態(tài)和折扣消息。
選擇信用賣家是保證購(gòu)物安全和商品質(zhì)量的關(guān)鍵。在淘寶上,每個(gè)賣家的店鋪都有一個(gè)信用評(píng)級(jí),代表了賣家的信譽(yù)和服務(wù)。在選擇賣家時(shí),我們應(yīng)該盡量選擇那些信用評(píng)級(jí)較高的賣家,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)能夠得到保障。此外,我們還可以通過(guò)查看賣家的評(píng)價(jià)和客戶的評(píng)價(jià)來(lái)了解賣家的服務(wù)態(tài)度和客戶滿意度,以便更好地選擇合適的賣家。
售后服務(wù)是淘寶購(gòu)物中不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。由于商品的特殊性,很多時(shí)候我們無(wú)法直接看到商品的實(shí)物,而只能通過(guò)照片和描述來(lái)了解商品的情況。所以,一旦收到商品后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題或者與描述不符,我們應(yīng)及時(shí)與賣家聯(lián)系并提出售后申請(qǐng)。淘寶有完善的售后服務(wù)體系,賣家會(huì)根據(jù)具體情況提供退貨、換貨或者退款等服務(wù),以保障消費(fèi)者的權(quán)益。因此,在購(gòu)物時(shí)一定要注意保留好購(gòu)買憑證,并及時(shí)申請(qǐng)售后服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),淘寶購(gòu)物給我們帶來(lái)了很多便利和樂(lè)趣,也需要我們?cè)谫?gòu)物過(guò)程中多留心和注意。尋找好貨源、掌握購(gòu)物技巧、選擇信用賣家和重視售后服務(wù)是保證淘寶購(gòu)物質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。希望我的購(gòu)物心得和體會(huì)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭尨蠹以谔詫氋?gòu)物的路上越走越好。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇八
淘寶購(gòu)物作為目前中國(guó)最大的電商平臺(tái),眾多消費(fèi)者在這里能夠購(gòu)買到各種各樣的商品。而在我自己購(gòu)物的過(guò)程中,我不僅僅滿足于買到心儀的商品,更加關(guān)注整個(gè)購(gòu)物的體驗(yàn)以及與賣家的互動(dòng)。在這里,我將分享我在淘寶購(gòu)物中的心得體會(huì)。
第二段:精選商家與真實(shí)評(píng)價(jià)
在淘寶的搜索結(jié)果中,每個(gè)商品都有很多賣家提供,而我在選擇商品時(shí)會(huì)選擇評(píng)分高、銷售量大的賣家。這樣的賣家一般擁有較好的信譽(yù),質(zhì)量更有保證。另外,其中的買家真實(shí)評(píng)價(jià)也是我選擇商品的重要參考依據(jù)。我會(huì)仔細(xì)閱讀買家的評(píng)價(jià),尤其是那些有圖有真相的評(píng)價(jià),這樣可以使我更加了解商品的真實(shí)情況。
第三段:與賣家溝通與互動(dòng)
在淘寶上,我發(fā)現(xiàn)與賣家的溝通和互動(dòng)對(duì)于購(gòu)物體驗(yàn)非常重要。在購(gòu)買之前,我通常會(huì)主動(dòng)向賣家詢問(wèn)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,比如尺碼、顏色等。這樣不僅可以明確商品的具體情況,還可以體驗(yàn)賣家的服務(wù)態(tài)度。而在購(gòu)物的過(guò)程中,如果碰到問(wèn)題,我也會(huì)及時(shí)與賣家溝通并尋求解決辦法。良好的溝通和互動(dòng),不僅可以解決問(wèn)題,還可以對(duì)賣家進(jìn)行反饋,幫助其完善服務(wù)。
第四段:對(duì)商品收貨與評(píng)價(jià)的關(guān)注
在淘寶購(gòu)物中,及時(shí)對(duì)商品的收貨情況進(jìn)行關(guān)注是非常重要的。當(dāng)我收到商品后,我會(huì)仔細(xì)檢查商品是否與描述一致,是否出現(xiàn)破損等情況。如果有問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)聯(lián)系賣家并提出退貨或者補(bǔ)發(fā)的要求。另外,我也會(huì)及時(shí)對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià),分享我的購(gòu)物心得和體驗(yàn)。通過(guò)評(píng)價(jià),不僅可以給其他買家提供參考,還可以給賣家提供改進(jìn)和優(yōu)化的建議。
第五段:維權(quán)與投訴的渠道
盡管淘寶是一個(gè)相對(duì)安全可靠的購(gòu)物平臺(tái),但仍然有一些購(gòu)物糾紛時(shí)會(huì)發(fā)生。在這種情況下,我會(huì)及時(shí)通過(guò)淘寶平臺(tái)提供的維權(quán)和投訴渠道來(lái)解決問(wèn)題。我會(huì)向淘寶舉報(bào)不誠(chéng)信的賣家或者虛假宣傳的商品,幫助其他買家避免上當(dāng)受騙。而且,淘寶平臺(tái)也會(huì)對(duì)買家的投訴進(jìn)行處理,并給予相應(yīng)的賠付。有了這樣的渠道,我們可以更放心地在淘寶購(gòu)物。
總結(jié):在淘寶購(gòu)物中,選擇精選商家,閱讀真實(shí)評(píng)價(jià),與賣家互動(dòng),關(guān)注商品收貨與評(píng)價(jià)以及維權(quán)與投訴的渠道是我在購(gòu)物中的心得體會(huì)。通過(guò)這些方式,我可以在淘寶上購(gòu)買到滿意的商品,同時(shí)也可以促進(jìn)賣家提供更好的服務(wù)。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇九
通常情況下,購(gòu)物是每個(gè)人都要經(jīng)歷的事情。而如今,線上購(gòu)物不僅僅是一種選擇,也是一種趨勢(shì)。本文將比較淘寶和實(shí)體店購(gòu)物這兩種方式,分享一些心得和體會(huì)。
首先,淘寶購(gòu)物給人們帶來(lái)了更多的便利。作為中國(guó)最大的電商平臺(tái),淘寶幾乎可以滿足顧客的一切需求。無(wú)論是食品、服裝、電器還是家居用品,幾乎都能在淘寶上找到,并且交易可以全程線上完成。相比之下,實(shí)體店購(gòu)物往往需要人們親自到店鋪選擇商品,這在時(shí)間和精力上都存在一定的損耗。所以,淘寶購(gòu)物無(wú)疑比實(shí)體店購(gòu)物更加方便快捷。
然而,雖然淘寶購(gòu)物的便利性為人們提供了極大的便利,但是也存在一些問(wèn)題。首先,線上購(gòu)物難免會(huì)有虛假宣傳、假冒偽劣產(chǎn)品等風(fēng)險(xiǎn)。而且,因?yàn)橘I家無(wú)法親自觸摸、試穿或試用商品,無(wú)法直接感受商品的質(zhì)量和真實(shí)效果。這就給買家的購(gòu)物體驗(yàn)帶來(lái)了一定的不確定性。比如,一件通過(guò)屏幕上好看的衣服,實(shí)際到手后卻發(fā)現(xiàn)質(zhì)量和顏色與圖片完全不同,這可能會(huì)給人帶來(lái)不愉快的購(gòu)買體驗(yàn)。相比之下,實(shí)體店購(gòu)物可以通過(guò)親自接觸商品,更直接地了解產(chǎn)品的特點(diǎn),避免了這些問(wèn)題。
盡管淘寶購(gòu)物有時(shí)會(huì)存在一些風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,但是幾乎可以找到任何你想要的商品,而且價(jià)格相對(duì)更便宜。淘寶購(gòu)物平臺(tái)上有大量的商家,他們之間的競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈。這就給了消費(fèi)者更多的選擇,同時(shí)也降低了商品的定價(jià)。而且,通過(guò)淘寶購(gòu)物還可以享受到各種促銷活動(dòng)和折扣價(jià),這有助于節(jié)省開(kāi)支。相比之下,實(shí)體店的商品種類和價(jià)格相對(duì)較少,無(wú)法提供如此多樣化的選擇。此外,實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)成本較高,商品價(jià)格也因此會(huì)相對(duì)較高。
然而,實(shí)體店購(gòu)物也有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。首先,實(shí)體店購(gòu)物可以提供一種實(shí)實(shí)在在的購(gòu)物體驗(yàn)。人們可以親自試穿衣服、試用電器、品嘗食品等,通過(guò)實(shí)際感受來(lái)做出購(gòu)買決策。與線上購(gòu)物不同,實(shí)體店購(gòu)物可以讓消費(fèi)者充分了解產(chǎn)品的質(zhì)量和特點(diǎn),避免了踩雷的風(fēng)險(xiǎn)。此外,實(shí)體店還可以提供更好的售后服務(wù)和咨詢。如果遇到任何問(wèn)題,消費(fèi)者可以直接找到售貨員尋求幫助,而不是通過(guò)客服與線上商家溝通。
總的來(lái)說(shuō),淘寶和實(shí)體店購(gòu)物這兩種方式各有優(yōu)劣。淘寶購(gòu)物提供了更大的便利性和更多的選擇,價(jià)格也相對(duì)較低,但是存在一些不確定性。實(shí)體店購(gòu)物提供了更真實(shí)的購(gòu)物體驗(yàn)和更好的售后服務(wù),但是種類和價(jià)格相對(duì)有限。因此,我們可以根據(jù)具體的需求和購(gòu)物目的選擇適合自己的購(gòu)物方式。同時(shí),也可以結(jié)合兩者的優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行購(gòu)物,即在淘寶上選擇合適的商品,然后到實(shí)體店試穿或試用。這樣無(wú)疑能夠同時(shí)享受到線上購(gòu)物的方便和線下購(gòu)物的真實(shí)感受。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十
在讀的大學(xué)生
本次通過(guò)采用網(wǎng)上向qq好友發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查形式,發(fā)放問(wèn)卷份數(shù)為100份調(diào)查背景:隨著高科技的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)迅速普及,在互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)電子商務(wù)的同時(shí),新的購(gòu)物方式也是層出不窮,上網(wǎng)人數(shù)不斷的上升,人們對(duì)上網(wǎng)購(gòu)物的熱情大大加強(qiáng),而大學(xué)生是這些網(wǎng)上購(gòu)物人中不可或缺的一個(gè)群體,所以,我對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查研究。
通過(guò)此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物情況,從中可以分析當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu),并了解當(dāng)前大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法,態(tài)度等狀況。
1、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的所占比例多少;
2、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的產(chǎn)品有哪些;
3、大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)水平;
4、大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。
根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示:在被調(diào)查的人中,有網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷占比例為75%。男生在網(wǎng)上購(gòu)物中所占比例為75%,女生在網(wǎng)上購(gòu)物群體所占比例為25%?;ヂ?lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒險(xiǎn)和追求新的事物。
在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的普及程度所占比例有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)歷75%,無(wú)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)歷25%。
從上面我們可以看出在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的普及率達(dá)到75%,從而說(shuō)明我們?cè)谛4髮W(xué)生對(duì)新興事物有很好的接受能力。大部分學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始接觸網(wǎng)上購(gòu)物的形式,這將給我們電子商務(wù)帶來(lái)很大的發(fā)展。為了了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的基本情況,對(duì)他們網(wǎng)上購(gòu)物的商品種類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物產(chǎn)品的種類服飾37%,電子產(chǎn)品5%,化妝品9%,書(shū)籍26%,游戲卡點(diǎn)13%送禮物6%其它4%。
上述表明:網(wǎng)上購(gòu)買服飾占比例最高,說(shuō)明大學(xué)生在大學(xué)中越來(lái)越注重外表方面的打扮,也許外觀在某種程度上會(huì)影響大學(xué)生的以后前途。其次到購(gòu)買書(shū)籍,表明以學(xué)習(xí)為主。依次遞減為游戲卡點(diǎn),化妝品,送禮物,電子產(chǎn)品。
同時(shí)調(diào)查了解了大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)水平,結(jié)果如下:每次平均消費(fèi)金額所占比例50元以下18%,50元到100元49%100元到200元23%,200元以上10%。
有上述可知有49%的大學(xué)生平均消費(fèi)金額在50元到100元,其次是100元到200元的占到23%,大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)金額在50元以下的占到18%,再者消費(fèi)金額在200元以上的也能達(dá)到10%,這說(shuō)明在校大學(xué)生的消費(fèi)水平比較高,同時(shí)也表明他們會(huì)購(gòu)買一些檔次比較高的產(chǎn)品。而消費(fèi)金額在200元以上的比例比較低,說(shuō)明在校大學(xué)生在追求新鮮事物時(shí)比較理性。
環(huán)節(jié)的管理有待加強(qiáng)占10%,有待于加強(qiáng)其力度。其它的看法和態(tài)度占6%。因此我們作為消費(fèi)者要注意有意識(shí)的通過(guò)各種渠道維護(hù)我們自身的權(quán)益。
調(diào)查總結(jié):通過(guò)此次調(diào)查,我們了解了一些大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的相關(guān)情況,比如他們主要購(gòu)買的產(chǎn)品有哪些,網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)水平,對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物存在的缺陷有著怎樣的態(tài)度和看法等等。整體而言,在校大學(xué)生的消費(fèi)水平要高,他們不僅注重商品的價(jià)格和質(zhì)量,而且也很看重品牌。我們大學(xué)生在這種這種網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展,交通便利,資源充沛的環(huán)境下得到熏陶,在網(wǎng)上搜索品牌,了解各信息,對(duì)好的品牌有更深的認(rèn)可。但是網(wǎng)上購(gòu)物也存在著很多弊端,如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假,管理混亂,對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)力度不夠等等。這就不僅要求我們國(guó)家的相關(guān)部門(mén)制定相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)維護(hù)我們消費(fèi)者的合法權(quán)益,同時(shí)也需要我們大學(xué)生要保護(hù)好自身的利益。
關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)逐步走進(jìn)一部分人的生活中。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,對(duì)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物所持態(tài)度進(jìn)行分析,有助于企業(yè)發(fā)展、開(kāi)拓大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),取得未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí)可以促進(jìn)購(gòu)物平臺(tái)服務(wù)的提高與完善,在一定程度上可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程,加快網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展步伐。本調(diào)查報(bào)告針對(duì)我校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、分析其消費(fèi)狀況和特征。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,電腦成本的不斷降低,物流公司服務(wù)的不斷提升,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠帧>W(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。我們團(tuán)隊(duì)對(duì)我校大學(xué)生采取了隨即訪談和問(wèn)卷調(diào)查,以了解我校學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的接受情況,網(wǎng)上購(gòu)物的原因、消費(fèi)額度,網(wǎng)上購(gòu)物的品種等情況。調(diào)查問(wèn)卷主要涉及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的基本情況、網(wǎng)購(gòu)中遇到的問(wèn)題等。共發(fā)放問(wèn)卷32份,回收有效問(wèn)卷30份、問(wèn)卷有效率達(dá)到93.75%。
網(wǎng)上購(gòu)物,就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過(guò)電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求,然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼,廠商通過(guò)郵購(gòu)的方式發(fā)貨,或是通過(guò)快遞公司送貨上門(mén)。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物,一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉(zhuǎn)帳,在線匯款)。擔(dān)保交易(淘寶支付寶,百度百付寶,騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易),貨到付款等。
(一)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的了解情況
消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的了解程度直接關(guān)系到他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度及其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的行為,為此問(wèn)卷設(shè)計(jì)“您知道網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物嗎?”一題。由于網(wǎng)絡(luò)和電腦在大學(xué)生中間的普及較高,并且大學(xué)生易于接受新的事物,勇于嘗試新的購(gòu)物方式。我調(diào)查了11名男生和19名女生,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:30%的同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物非常了解,55%的同學(xué)了解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,有15%的同學(xué)知道網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物??傮w而言網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)校園,已經(jīng)擁有了一部分大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體。
(二)大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因
了解大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因,可以有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的市場(chǎng)、挖掘大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的潛力。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因調(diào)查結(jié)果顯示70%有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的人表示,他們選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因主是時(shí)效性、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性,在網(wǎng)上可以買到本地沒(méi)有的時(shí)尚的商品,有15%的學(xué)生處于新奇時(shí)尚好玩而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,只有5%的學(xué)生是由于網(wǎng)上購(gòu)物的安全有保障才去購(gòu)物的。由此可見(jiàn),網(wǎng)購(gòu)的安全性有待加強(qiáng)。
(三)大學(xué)生已在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的狀況
隨著物流行業(yè)和交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展,為遠(yuǎn)距離的快速運(yùn)輸提供了可能性。在我們調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)中,被調(diào)查的30位同學(xué),已有26名同學(xué)愿意并且體驗(yàn)過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,有4名同學(xué)愿意網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物但沒(méi)有實(shí)際體驗(yàn)過(guò)!但其中只有一人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物擁有比較好的評(píng)價(jià)及信用管理系統(tǒng)、商家全靠信用經(jīng)營(yíng),因此,認(rèn)為在網(wǎng)上購(gòu)物比較安全。21人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全性是不確定的,只能視情況而定;僅有3人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不安全。
(四)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)狀況
在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商品類別統(tǒng)計(jì)中,服裝服飾類占網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的50%,其余依次為在線充值(30%)、圖書(shū)音像類(10%)、電子產(chǎn)品和其他類均占5%。大學(xué)生的基本花費(fèi)大是源于家庭的供給,因此,大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。生活費(fèi)大都是500-1000元之間,過(guò)高或過(guò)低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費(fèi)外才會(huì)去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi)。統(tǒng)計(jì)顯示大學(xué)生平均每月網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物花費(fèi)65%的人都在100元億以內(nèi),僅有35%的人花費(fèi)在100元到300元之間。由此看以看出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物主要以服裝服飾類、在線充值為主,但由于自身經(jīng)濟(jì)條件的限制,在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)以小額消費(fèi)為主。
(五)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在今后的發(fā)展中會(huì)逐漸走向完善,網(wǎng)絡(luò)立法方面也會(huì)有幾大的提高與完善。在調(diào)查中有90%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展空間很大,會(huì)被人們普遍接受,10%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物畢竟存在其自身不可克服的局限性,在未來(lái)的發(fā)展中很難說(shuō)有很大的前景。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷的分析,現(xiàn)階段大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易存在的主要問(wèn)題有:網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)建設(shè)不完善;網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)支持系統(tǒng)落后;缺乏完善的監(jiān)管和法律支持;商家對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)重視不足,營(yíng)銷方式單一落后。綜上所述,網(wǎng)絡(luò)交易在大學(xué)生中已經(jīng)比較流行,成為了大學(xué)生網(wǎng)上生活的一部分,市場(chǎng)巨大。大學(xué)生對(duì)價(jià)格和質(zhì)量都很敏感,消費(fèi)欲望強(qiáng)烈,但是,以上的種。種問(wèn)題,造成大學(xué)生消費(fèi)時(shí)比較謹(jǐn)慎,消費(fèi)金額較低,限制了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易的進(jìn)一步發(fā)展。
(一)從整個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)來(lái)看
1、完善網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的建設(shè)。
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管者主要是淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)荣?gòu)物網(wǎng)站,但其為了自身的發(fā)展也不可能實(shí)現(xiàn)非常嚴(yán)格的監(jiān)管,加之其平臺(tái)自身還存在著諸多的漏洞。所以,只有建設(shè)好自身的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),才有可能解決網(wǎng)絡(luò)交易魚(yú)龍混雜、惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象,以提高購(gòu)物的安全性。
2、加速政府的引導(dǎo)與規(guī)范。
目前,雖然政府一直在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展,也推出了一些相關(guān)的法律,例如電子簽名法等一系列初步規(guī)范性法律,但是還沒(méi)有一部具有總領(lǐng)性的網(wǎng)絡(luò)交易法規(guī),政府的引導(dǎo)與規(guī)范作用并不明顯,網(wǎng)站仍然充當(dāng)著執(zhí)行者和監(jiān)督者的雙重角色。政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程,完善網(wǎng)絡(luò)立法,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為,營(yíng)造良好、公平的交易環(huán)境。
3、商家樹(shù)立自身形象
眾所周知網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物依靠的是商家和買家的信用經(jīng)營(yíng),商家應(yīng)以優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)良好的商品和滿意的售后服務(wù)來(lái)提升自己的信用度和交易量,而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量。通過(guò)樹(shù)立良好的自身形象來(lái)吸引消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、商家、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的互惠互贏,共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。
(二)從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物來(lái)看
1、商家進(jìn)一步的細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位大學(xué)生需求特點(diǎn)。
2、商家營(yíng)銷模式創(chuàng)新。
針對(duì)大學(xué)校園和網(wǎng)絡(luò)的特殊性,以大學(xué)校園代理為紐帶,構(gòu)建“大學(xué)生—校園代理—網(wǎng)站的新型三方網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。通過(guò)商家在校園設(shè)立代理,大學(xué)生在網(wǎng)上訂貨、付定金,然后貨物按學(xué)校批量發(fā)送給學(xué)校代理,學(xué)生通過(guò)代理完成最后付款和驗(yàn)貨。該模式針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)交易的特點(diǎn),既可以提高安全性,刺激更多和更大額度的消費(fèi),又可以降低運(yùn)輸成本、省去門(mén)面店等費(fèi)用,具有很大可行性與操作性。
3、大學(xué)生提高自身網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物能力
大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)要綜合商家的信息和其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)以及物品價(jià)格等信息判斷物品的質(zhì)量和商家的服務(wù)質(zhì)量,盡量避免因低價(jià)而上當(dāng)?shù)馁?gòu)買行為;還要提升自身的法律意識(shí),在遇到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛時(shí)積極運(yùn)用法律的工具維護(hù)自身合法權(quán)益。
舊書(shū)不厭百回讀,熟讀精思子自知。以上6篇淘寶購(gòu)物心得體會(huì)及收獲淘寶購(gòu)物心得體會(huì)及收獲怎么寫(xiě)就是小編為您分享的淘寶購(gòu)物心得的范文模板,感謝您的查閱。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十一
時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼已快8個(gè)月,回顧過(guò)去的7個(gè)多月,真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了,現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作。不知不覺(jué)已有大半年了,感覺(jué)時(shí)間挺快的,一坐一天,一個(gè)星期,一個(gè)月就坐沒(méi)了。有時(shí)感覺(jué)挺好的,不用干什么,但又感覺(jué)太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因?yàn)橘I家來(lái)自五湖四海的。
在做客服期間,我常常會(huì)遇到顧客說(shuō)這個(gè)東東能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類的問(wèn)題,本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購(gòu)物,買東西想買實(shí)惠,這個(gè)我可以理解,因此能夠理解客戶的心情,但是我現(xiàn)在的立場(chǎng)不同了,不再是一個(gè)購(gòu)物者而是一個(gè)銷售者,當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對(duì)于這類問(wèn)題當(dāng)然不會(huì)同意,一旦退讓,顧客會(huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià),所以,針對(duì)此類問(wèn)題,我覺(jué)得態(tài)度要和善,委婉的告知對(duì)方不能夠優(yōu)惠的。要告訴對(duì)方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷售,敬請(qǐng)諒解,對(duì)于在發(fā)貨中存在的問(wèn)題,給顧客帶來(lái)麻煩的,那就只有賠禮道歉,承認(rèn)錯(cuò)誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會(huì)心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過(guò)客戶基本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來(lái)告知了。
后來(lái)我們就慢慢開(kāi)始熟悉了一些面料,第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料,以前買衣服從來(lái)都不知道面料這個(gè)詞,看著哪樣好看就買了,也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢,現(xiàn)在終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價(jià)格也不一眼,現(xiàn)在對(duì)店里的衣服都有了大致的了解,也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小,哪家的偏大,按合適的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時(shí)候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,后來(lái)慢慢的用著熟練的語(yǔ)氣和方法推銷更多的衣服出去,和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力,應(yīng)變能力,說(shuō)話的技巧,同時(shí)也鍛煉人的耐心,要細(xì)心的對(duì)待每一個(gè)客戶,讓每一個(gè)客人興致勃勃、滿載而歸。
一。了解顧客
在網(wǎng)上購(gòu)物的客戶多多少少都會(huì)有點(diǎn)想占小便宜的思想,當(dāng)然我也會(huì)。
顧客來(lái)買你東西的時(shí)候一般有這么三種情況。
首先買家在價(jià)格上跟你開(kāi)始?jí)簝r(jià),問(wèn)你這款東東價(jià)格可不可以在低點(diǎn),給我點(diǎn)折扣,顧客都想買到質(zhì)量好價(jià)格便宜的寶貝。商家一般都不會(huì)把定好的價(jià)格降下去,除非遇到節(jié)日做活動(dòng),因?yàn)橛行┥碳业睦麧?rùn)真的很低,客服說(shuō)了一兩遍之后顧客也不在價(jià)格上做掙扎,這時(shí)他們會(huì)想其他方面的優(yōu)惠。也就是,既然不可以還價(jià),那給我免郵怎么樣,其實(shí),這也在還價(jià)。郵費(fèi)的問(wèn)題每家都不一樣,快遞公司給的價(jià)格也不一樣,商家產(chǎn)品的性質(zhì)也不近相同,所以要商家免郵比還價(jià)還要虧本哦。還有呢就想要賣家送個(gè)小禮物了,既然不能還價(jià)也不可以免郵,送個(gè)小禮物總得可以了吧,就當(dāng)是留個(gè)紀(jì)念??!這一般賣家都會(huì)做的,因?yàn)槌杀疽膊皇呛芨叩模托《Y物顧客心里也高興。人總是想占點(diǎn)小便宜給自己心里安慰。
網(wǎng)上買東西不像現(xiàn)實(shí)那樣,看得見(jiàn)摸得著,總得讓人留個(gè)心眼,顧客想要的也是可以理解的,把自己當(dāng)做一個(gè)買家換位思考一下就會(huì)知道顧客提出的要求你也會(huì)提出。我們做的還是服務(wù)行業(yè),一定要有耐心和熱心,顧客的滿意才是我們最大的追求,顧客關(guān)心的問(wèn)題,就是我們將要努力做好的工作內(nèi)容,這樣才能使銷售做的更好。
二。了解商品
做好客服工作,重中之重是了解自己所要銷售的商品的性質(zhì),這樣買家在打算購(gòu)買商品的時(shí)候,你才能很順利的完成銷售工作,如果你不了解商品,那么買家在詢問(wèn)商品的時(shí)候,你就會(huì)出現(xiàn)回復(fù)停滯,回復(fù)信息速度的變化,很容易影響買家的購(gòu)買欲。還有就是一定要如實(shí)的回答顧客所提出的問(wèn)題,不要刻意去夸自家的商品,因?yàn)橐坏╊櫩褪肇洶l(fā)現(xiàn)商品與介紹不否,就會(huì)產(chǎn)生失落感,很有可能給你個(gè)中評(píng)或是差評(píng),那就得不償失了。如果買家懷疑商品品質(zhì)好壞的時(shí)候,可以建議買家參見(jiàn)評(píng)價(jià)信息,因?yàn)檫@是比較客觀的,大家說(shuō)好才是真的好,更是你推銷的最好方法之一啊。
三。售后服務(wù)
這也很重要,要做好質(zhì)量的把關(guān),退換貨的處理。因?yàn)槟鎸?duì)的是上帝。
把握好老客戶,建立一種客戶的群體,這樣會(huì)事半功倍。
對(duì)于經(jīng)常來(lái)的顧客可以標(biāo)上記號(hào),下次來(lái)的時(shí)候可以給他優(yōu)惠或者免郵之類的,因?yàn)檫@樣可以帶動(dòng)產(chǎn)生新的顧客。一般顧客覺(jué)得東西好都會(huì)介紹給自己的朋友或者同事,或者比如買衣服,同事覺(jué)得這衣服好看,問(wèn)在哪買的,這時(shí)新的訂單不就來(lái)了嗎。所以在聊旺旺的時(shí)候要用心,真誠(chéng)的為顧客服務(wù),讓他們真正感覺(jué)到上帝的待遇。
做好網(wǎng)店銷售要掌握技巧,不是隨隨便便簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就可以做成的,要多學(xué)習(xí)善于總結(jié),這樣才能讓工作更加順利流暢。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十二
淘寶購(gòu)物在如今已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I钪幸环N必不可少的購(gòu)物方式。你知道淘寶購(gòu)物。
心得體會(huì)。
是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于淘寶購(gòu)物心得體會(huì),供大家閱讀!
關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物很多人的評(píng)價(jià)是褒貶不一的,但是可以肯定的是網(wǎng)上的東西確實(shí)是比較多元化品種相對(duì)來(lái)說(shuō)也是比較多的,這就給了我們不同的選擇。對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物我個(gè)人而言是比較喜歡的,因?yàn)榭梢圆挥煤芾鄣墓浣诌€可以買到自己喜歡的而且用得到的東西,而且價(jià)錢相對(duì)也比較便宜,我不是追求大牌子的人所以網(wǎng)上所賣的一些產(chǎn)品我都是可以接受和用得到的。雙11對(duì)于我這種喜歡網(wǎng)購(gòu)的人來(lái)說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的購(gòu)物時(shí)間,盡管買的一些東西不見(jiàn)得會(huì)便宜多少但是湊熱鬧買一些能用得著的東西還是不錯(cuò)的選擇。淘寶雙11一共花了1500元,不算多但是下單差不多就下了20個(gè)訂單,說(shuō)一些自己的心得。
1.關(guān)于物流快遞:從雙11到現(xiàn)在就剩下一個(gè)快件沒(méi)有到貨之外其余的全到貨,一共差不多收到了申通快遞,圓通,ems,郵政小包件,中通,韻達(dá),這幾家的快遞。對(duì)于我個(gè)人所收到的情況是這樣的,申通是最快的,差不多20個(gè)訂單里面有8個(gè)是申通的,從下單到收獲差不多3-5天,申通唯一一點(diǎn)的就是不壓件,就是當(dāng)天上午如果貨物到達(dá)下午就一定送到,而且申通給我送貨的快遞員很好,有一天我沒(méi)有在家我提前告訴了他那天不要給我送貨然后他很痛快的告訴我你什么時(shí)間有空就再給你送,然后就在第二天給我送的貨,還有一個(gè)物品有些包裝破損他先讓我檢查了一些東西是否全,然后我確認(rèn)了完好他才走的。ems就郵了兩個(gè),因?yàn)閑ms相對(duì)一些快遞來(lái)說(shuō)價(jià)錢可能貴一些所以一些賣家就不太會(huì)選擇這個(gè),ems來(lái)說(shuō)也是相對(duì)比較快的而且服務(wù)態(tài)度也很好。圓通快遞呢相對(duì)來(lái)說(shuō)沒(méi)有申通快而且出現(xiàn)了壓件的現(xiàn)象就是說(shuō)當(dāng)天貨到了沒(méi)有送達(dá)是幾天之后送的,他們給我的解釋是爆倉(cāng)了。以前用圓通的時(shí)候蠻快的但是雙11明顯的慢了。中通就郵了一個(gè)件也是當(dāng)天送達(dá),送的那天還下著雨快遞大叔淋著雨給我送的件,蠻感動(dòng)的。韻達(dá)應(yīng)該是最慢的快遞,一共就郵了三個(gè),一個(gè)快遞中途丟了,在原地沒(méi)有動(dòng)不說(shuō)我聯(lián)系了賣家也是幾天之后才聯(lián)系上的12號(hào)下的單子24號(hào)給我重新郵,今天還在原地沒(méi)有動(dòng)。撥打韻達(dá)客服電話沒(méi)有人接,聯(lián)系賣家也聯(lián)系不上,就是還能無(wú)奈,想退貨又看好了那個(gè)褲子又不想退所以很糾結(jié)。還有一個(gè)快遞就是快遞人員打我電話說(shuō)我電話是空號(hào),其實(shí)我的手機(jī)不是本地號(hào)但是也不至于是空號(hào)啊,因?yàn)閯e的快遞也給我打過(guò)電話就沒(méi)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。后來(lái)這個(gè)快遞是我自己去取的。
2.關(guān)于賣家的客服:雙11基本上很多都是爆滿的,但是有的客服回復(fù)客人的時(shí)間是非??斓?,我遇到了一個(gè)極品的賣家是回復(fù)客人需要3-5小時(shí),而且我昨天跟他們說(shuō)的話他們有的會(huì)在第二天回復(fù)我,我基本上都快忘記自己說(shuō)什么了,所以雙11買東西還是應(yīng)該慎重的。
我是xx年暑假開(kāi)始進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)大軍的,開(kāi)始時(shí)用網(wǎng)上銀行直接在網(wǎng)游官網(wǎng)進(jìn)行點(diǎn)卡充值,后來(lái)不玩游戲了也就暫時(shí)退出了網(wǎng)購(gòu)大軍!后來(lái)有次看到女朋友在網(wǎng)上購(gòu)物,感覺(jué)挺有意思,于是我又重新回到了網(wǎng)購(gòu)大軍中,并且第一次接觸了淘寶,感覺(jué)用著很爽,第一次購(gòu)物,買了衣服和褲子,很開(kāi)心,感覺(jué)挺便宜的,不過(guò)后來(lái)才知道,原來(lái)其他店家還有賣的更便宜的,那時(shí)候我怎么就不知道用商品名進(jìn)行搜索下呢!?看來(lái)別人叫我笨笨是有原因的!還好,吃一塹長(zhǎng)一智,后來(lái)我就學(xué)會(huì)了貨比三家,學(xué)會(huì)選擇最優(yōu)賣家!口袋里的rmb可是用一點(diǎn)少一點(diǎn)啊!省下來(lái)就是自己的零花錢啊,大家也同意的吧!?網(wǎng)上購(gòu)物還是存在風(fēng)險(xiǎn)的,比如個(gè)人感覺(jué)大部分人都是使用了ps的,對(duì)照片進(jìn)行了處理,所以實(shí)物和照片會(huì)存在差異,然后質(zhì)量也挺難從照片上看出好壞,有可能洗了就會(huì)褪色,縮水這類的,也未可知;大小也不好控制,因?yàn)橛行┮路谱鲿?huì)偏大或偏小,所以有可能買來(lái)的衣服不是十分適合自己的體型,造成一點(diǎn)點(diǎn)小遺憾。個(gè)人感覺(jué)網(wǎng)上的信用制度還是很好的,要是價(jià)格差不多,我會(huì)選擇那些信譽(yù)比較高的,既是他們價(jià)格會(huì)貴個(gè)1元2元,我感覺(jué)信譽(yù)高的,買了放心!所以怪不得網(wǎng)上有那么多幫助新賣家刷信譽(yù)的團(tuán)隊(duì),現(xiàn)實(shí)中質(zhì)量和價(jià)格最重要,網(wǎng)上嘛,價(jià)格和信譽(yù)最重要吧!個(gè)人最近買了幾件商品,也已經(jīng)成為三星買家了,發(fā)表一下個(gè)人購(gòu)物心得。
1.在一家店鋪看中一款商品時(shí),把商品名復(fù)制下來(lái),去拍拍中搜索下,也許會(huì)發(fā)現(xiàn)更加優(yōu)惠的店鋪。
2.看中一家店鋪時(shí),最好看下交易記錄,也許有些賣家的信譽(yù)是刷上去的。
3.買衣服之類的,最好幾件一起買,這樣就可以省下多家店鋪分開(kāi)買的郵費(fèi)了。
4.下單時(shí),一定要把自己買哦貨品,對(duì)貨品的要求寫(xiě)上,免得賣家發(fā)錯(cuò)貨,造成不必要的困擾!
5.網(wǎng)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn),下單需謹(jǐn)慎。
剛開(kāi)始在淘寶購(gòu)物的時(shí)候,因?yàn)闆](méi)在網(wǎng)絡(luò)上面買過(guò)東西,就買了一些比較便宜的東西試試,例如格子襯衣,還有一些小配件等。到后來(lái)經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富了,女高跟鞋、手機(jī)、電腦啊什么都是在淘寶上面買的。在淘寶上購(gòu)物,對(duì)于貨物質(zhì)量的評(píng)價(jià)不一,有買家說(shuō)淘寶假貨橫行,稍不小心就可能購(gòu)買到假貨,也有買家說(shuō)淘寶購(gòu)物便宜實(shí)惠,從未遇到過(guò)被騙或買到假貨的情況。到底如何在淘寶網(wǎng)上淘得盡興但又能避免被騙呢?下面就與大家分享一下積累的幾點(diǎn)淘寶購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)。
首先,想一下,那些店鋪的信譽(yù)為什么會(huì)那么高?他的商品為什么會(huì)賣得那么便宜?分析該店鋪所在地區(qū),以及店鋪里面描述的貨品來(lái)源將可以大概得出他的商品賣的那么便宜是否有根據(jù)的。
其次,如果遇到價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的商品,自己又不敢確定的,最好問(wèn)問(wèn)周圍的朋友或相對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的買家,很多時(shí)候,是要一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)才能淘到貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品的。要記住,商人都非常精明,虧本生意他們是絕對(duì)不會(huì)做的。
再次,看信譽(yù)。在買東西的時(shí)候還是要或多或少的關(guān)注一下買家的信譽(yù),除了信譽(yù),更重要的是要看看,其他買家的購(gòu)買評(píng)價(jià),有不少買家還是很熱心的,對(duì)自己的購(gòu)買到的商品進(jìn)行中肯評(píng)價(jià)的。一般三鉆左右的買家不論是商品質(zhì)量還是服務(wù)、售后上都會(huì)比較有保障的,因?yàn)檫@部分買家剛好有一定的業(yè)務(wù)量,但又不至于太多,因此在服務(wù)上做得比較好,又由于其三鉆積累一定的買賣經(jīng)驗(yàn),因此對(duì)貨品的質(zhì)量也會(huì)有更高的要求。
另外,盡量選擇較近的淘寶買家,一般第二三天就可以收到貨,而且運(yùn)費(fèi)也更便宜,就算質(zhì)量出了問(wèn)題,打電話找賣家什么的成本也會(huì)低很多。
最后,與信譽(yù)好、靠譜的賣家做好合作關(guān)系,如果買同一類的商品,最好在同一家賣家那里買,這樣既可以節(jié)省郵費(fèi),且一旦這家店新品什么的都可以第一時(shí)間獲得相關(guān)信息,長(zhǎng)期在同一個(gè)賣家哪里購(gòu)買也可以獲得更多的優(yōu)惠。同一家的產(chǎn)品質(zhì)量如果得到了自已的肯定,以后購(gòu)物時(shí)我都會(huì)優(yōu)先且盡量在這家挑選,都可以享受到更多其它買家不能得到的優(yōu)惠價(jià)。
淘寶上面琳瑯滿目的商品,有時(shí)候會(huì)讓人挑到眼花繚亂,有什么好的地方推薦一些貨真價(jià)實(shí),又劃算的商品呢?淘客網(wǎng)站正是這樣一種平臺(tái),這種網(wǎng)站為淘寶網(wǎng)購(gòu)物粉絲們推薦好東西,分析格各種的流行趨勢(shì),推薦一些時(shí)尚的搭配方案。而且上面絕大部分都是淘寶商品正品,可以放心瀏覽。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十三
近年來(lái),隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,淘寶購(gòu)物成為了我們生活中的一種新時(shí)尚。然而,作為傳統(tǒng)購(gòu)物方式的實(shí)體店依然在很多人的心中占據(jù)著一定的地位。對(duì)于淘寶和實(shí)體店這兩種不同的購(gòu)物方式,不同的人可能有不同的看法和體會(huì)。在我看來(lái),淘寶和實(shí)體店購(gòu)物都各自有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。下面我將結(jié)合自己的購(gòu)物經(jīng)歷,分別從商品選擇、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、購(gòu)物體驗(yàn)、售后服務(wù)以及對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響等方面,對(duì)淘寶和實(shí)體店購(gòu)物進(jìn)行比較,并總結(jié)出一些心得和體會(huì)。
首先,淘寶給我們提供了更廣泛的商品選擇。在淘寶上,我們可以很輕松地找到各式各樣的商品,不論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的商品,不論是日用品還是奢侈品,都可以在淘寶上找到。而如果在實(shí)體店購(gòu)物,商品的選擇面會(huì)受到空間的限制,不同店鋪的商品也會(huì)存在差異,很多時(shí)候我們可能會(huì)需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去找到我們想要的商品。由此可見(jiàn),淘寶的商品選擇優(yōu)勢(shì)是實(shí)體店無(wú)法比擬的。
其次,淘寶的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是不可忽視的。淘寶上存在很多直播帶貨、限時(shí)搶購(gòu)、促銷活動(dòng)等,經(jīng)常有一些商品價(jià)格相對(duì)實(shí)體店要低廉很多,淘寶上的商品價(jià)格普遍較為競(jìng)爭(zhēng)。相比之下,實(shí)體店的商品價(jià)格要相對(duì)高一些,因?yàn)閷?shí)體店需要承擔(dān)店租等額外成本,這些成本通常會(huì)轉(zhuǎn)嫁到商品的價(jià)格上,因此實(shí)體店的商品價(jià)格相對(duì)較高。
第三,購(gòu)物體驗(yàn)方面,實(shí)體店的信息透明度更高。在實(shí)體店購(gòu)物,我們可以親自看到、摸到、試穿、試用商品,這可以更好地滿足我們的購(gòu)物需求。而在淘寶上購(gòu)物,我們只能通過(guò)圖片和文字信息來(lái)了解商品的外觀和功能,無(wú)法直接感受商品的質(zhì)量和適用性。當(dāng)然,很多商品在淘寶上也有詳細(xì)的評(píng)價(jià)和買家秀,可以作為參考,但這些評(píng)價(jià)的真實(shí)性和客觀性也是存在一定問(wèn)題的。因此,在購(gòu)物體驗(yàn)方面,實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)相對(duì)更大一些。
第四,售后服務(wù)方面,淘寶的售后保障機(jī)制相對(duì)更為完善。在淘寶購(gòu)物,我們可以享受到七天無(wú)理由退換貨、質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)退換貨等特權(quán),這給了我們購(gòu)物的安全感。而在實(shí)體店購(gòu)物,由于商品退換貨的條件相對(duì)較為苛刻,很多時(shí)候我們可能會(huì)無(wú)法享受到相同的售后保障。當(dāng)然,也有一些實(shí)體店也提供退換貨服務(wù),但相比之下,淘寶更為靈活和便捷。
最后,就社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響而言,淘寶和實(shí)體店都有各自的貢獻(xiàn)。淘寶的崛起為電商行業(yè)的發(fā)展注入了巨大的活力,促進(jìn)了我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的繁榮。與此同時(shí),電商的快速發(fā)展也給實(shí)體店帶來(lái)了一定的沖擊,很多實(shí)體店因?yàn)闊o(wú)法應(yīng)對(duì)電商的競(jìng)爭(zhēng)而關(guān)門(mén)。然而,實(shí)體店作為傳統(tǒng)零售業(yè)的代表,可以提供就業(yè)機(jī)會(huì),緩解城鎮(zhèn)就業(yè)壓力,對(duì)于推動(dòng)消費(fèi)和促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有一定的積極作用。因此,淘寶和實(shí)體店都在各自領(lǐng)域?qū)ι鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。
綜上所述,淘寶和實(shí)體店購(gòu)物各自有各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。在選擇購(gòu)物方式時(shí),我們需要根據(jù)自己的需求和條件進(jìn)行權(quán)衡和選擇。有時(shí)我們可能更注重商品選擇的多樣性、價(jià)格的實(shí)惠性和售后服務(wù)的完善性,那就選擇淘寶購(gòu)物;有時(shí)我們可能更追求購(gòu)物的實(shí)際體驗(yàn)、信息的透明度和服務(wù)的貼心性,那就選擇實(shí)體店購(gòu)物。無(wú)論選擇哪種購(gòu)物方式,都要明智消費(fèi),理性購(gòu)物,為自己的生活帶來(lái)更多的便利和愉悅。同時(shí),我們也要認(rèn)識(shí)到淘寶和實(shí)體店對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要作用,努力推動(dòng)兩者的發(fā)展,為我們的社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮作出自己的貢獻(xiàn)。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十四
我是xx年暑假開(kāi)始進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)大軍的,開(kāi)始時(shí)用網(wǎng)上銀行直接在網(wǎng)游官網(wǎng)進(jìn)行點(diǎn)卡充值,后來(lái)不玩游戲了也就暫時(shí)退出了網(wǎng)購(gòu)大軍!后來(lái)有次看到女朋友在網(wǎng)上購(gòu)物,感覺(jué)挺有意思,于是我又重新回到了網(wǎng)購(gòu)大軍中,并且第一次接觸了淘寶,感覺(jué)用著很爽,第一次購(gòu)物,買了衣服和褲子,很開(kāi)心,感覺(jué)挺便宜的,不過(guò)后來(lái)才知道,原來(lái)其他店家還有賣的更便宜的,那時(shí)候我怎么就不知道用商品名進(jìn)行搜索下呢!?看來(lái)別人叫我笨笨是有原因的!還好,吃一塹長(zhǎng)一智,后來(lái)我就學(xué)會(huì)了貨比三家,學(xué)會(huì)選擇最優(yōu)賣家!口袋里的rmb可是用一點(diǎn)少一點(diǎn)啊!省下來(lái)就是自己的零花錢啊,大家也同意的.吧!?網(wǎng)上購(gòu)物還是存在風(fēng)險(xiǎn)的,比如個(gè)人感覺(jué)大部分人都是使用了ps的,對(duì)照片進(jìn)行了處理,所以實(shí)物和照片會(huì)存在差異,然后質(zhì)量也挺難從照片上看出好壞,有可能洗了就會(huì)褪色,縮水這類的,也未可知;大小也不好控制,因?yàn)橛行┮路谱鲿?huì)偏大或偏小,所以有可能買來(lái)的衣服不是十分適合自己的體型,造成一點(diǎn)點(diǎn)小遺憾。個(gè)人感覺(jué)網(wǎng)上的信用制度還是很好的,要是價(jià)格差不多,我會(huì)選擇那些信譽(yù)比較高的,既是他們價(jià)格會(huì)貴個(gè)1元2元,我感覺(jué)信譽(yù)高的,買了放心!所以怪不得網(wǎng)上有那么多幫助新賣家刷信譽(yù)的團(tuán)隊(duì),現(xiàn)實(shí)中質(zhì)量和價(jià)格最重要,網(wǎng)上嘛,價(jià)格和信譽(yù)最重要吧!個(gè)人最近買了幾件商品,也已經(jīng)成為三星買家了,發(fā)表一下個(gè)人購(gòu)物心得。
1、在一家店鋪看中一款商品時(shí),把商品名復(fù)制下來(lái),去拍拍中搜索下,也許會(huì)發(fā)現(xiàn)更加優(yōu)惠的店鋪。
2、看中一家店鋪時(shí),最好看下交易記錄,也許有些賣家的信譽(yù)是刷上去的。
3、買衣服之類的,最好幾件一起買,這樣就可以省下多家店鋪分開(kāi)買的郵費(fèi)了。
4、下單時(shí),一定要把自己買哦貨品,對(duì)貨品的要求寫(xiě)上,免得賣家發(fā)錯(cuò)貨,造成不必要的困擾!
5、網(wǎng)購(gòu)有風(fēng)險(xiǎn),下單需謹(jǐn)慎。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十五
六年的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷使我已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)絡(luò)上買東西,大到數(shù)千元的電腦、手機(jī),小到幾元錢的零食小吃都會(huì)在網(wǎng)上買。下面說(shuō)一說(shuō)我的網(wǎng)購(gòu)心得體會(huì),主要說(shuō)一說(shuō)淘寶和京東。
淘寶天貓。
淘寶網(wǎng)是我光顧最多的的網(wǎng)站,商品種類多,功能齊全,囊括中外,只有你想不到,沒(méi)有你買不到。
說(shuō)到淘寶就要說(shuō)天貓,天貓店鋪是需要公司進(jìn)行注冊(cè)的,淘寶店鋪個(gè)人就能注冊(cè)。天貓店鋪購(gòu)買的商品都有七天退換貨保障,可以買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),只要網(wǎng)站可以提供給消費(fèi)者的`權(quán)益天貓都可以提供,而淘寶店鋪是根據(jù)店主的意愿選擇的。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十六
還有很多問(wèn)題,都難到了很多朋友,所以,在淘寶網(wǎng)上購(gòu)物,我們一樣也要擦亮眼睛,一般來(lái)講,淘寶名店,相對(duì)來(lái)講都是比較可靠的,不管是在信譽(yù)和質(zhì)量上,都值得信賴.還有淘寶網(wǎng)的消保店鋪,更有保障,如果出了問(wèn)題賣家不予處理,淘寶網(wǎng)會(huì)先行賠付給用戶,保障力度更大.
是的,要是自己找起來(lái)的確很難,不過(guò),現(xiàn)在這些問(wèn)題都解決了......現(xiàn)在很多人喜歡上一些淘寶導(dǎo)購(gòu)類網(wǎng)站!為什么現(xiàn)在導(dǎo)購(gòu)類網(wǎng)站如此受歡迎呢?購(gòu)物導(dǎo)購(gòu)類網(wǎng)站是:通過(guò)挑選出物美價(jià)廉的商品在網(wǎng)站上展示,網(wǎng)民再通過(guò)導(dǎo)航網(wǎng)站點(diǎn)擊進(jìn)入購(gòu)買,由于一般這類網(wǎng)站的商品都是經(jīng)過(guò)人工仔細(xì)挑選,因此其在價(jià)格、商品質(zhì)量、性價(jià)比上都比較突出,因此深受很多購(gòu)物網(wǎng)民的歡迎。比如:現(xiàn)在有一個(gè)比較受歡迎的:淘寶名鋪街里面推薦的是:淘寶網(wǎng)官方推薦的正品低價(jià)好店鋪,淘寶網(wǎng)各行業(yè)的優(yōu)秀店鋪top10排行榜。最新流行的各類女裝、男裝、鞋包、美容等......,數(shù)據(jù)每天都更新。
從這里進(jìn)入,找好的店鋪和商品太容易了站長(zhǎng)們?cè)诒澈竽奶暨x新穎商品,為網(wǎng)民購(gòu)物提供方便,但同時(shí)我們也看到,從另一方面來(lái)看正是他們的努力才使得電子商務(wù)成為網(wǎng)民如此接受的另一個(gè)原因。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十七
第一段:引入淘寶購(gòu)物的背景和重要性(200字)。
淘寶是中國(guó)最大的電子商務(wù)平臺(tái),每天吸引著數(shù)以億計(jì)的用戶前來(lái)購(gòu)物。作為淘寶的用戶之一,我深深感受到了這個(gè)平臺(tái)給我的購(gòu)物體驗(yàn)帶來(lái)的便利和樂(lè)趣。在淘寶上購(gòu)物已經(jīng)成為了我生活中不可或缺的一部分。淘寶上有各式各樣的商品,從日用品到奢侈品應(yīng)有盡有。通過(guò)淘寶,我不僅可以滿足自己的購(gòu)物需求,還能夠發(fā)現(xiàn)一些獨(dú)特和有趣的商品。淘寶購(gòu)物給我?guī)?lái)了愉悅的體驗(yàn),并且在我生活中起到了積極的作用。
第二段:討論淘寶購(gòu)物的便利性和選擇多樣性(250字)。
淘寶購(gòu)物的便利性是我非常喜歡的一點(diǎn)。無(wú)論我身處何地,只要有手機(jī)或電腦和網(wǎng)絡(luò),就可以隨時(shí)隨地進(jìn)行購(gòu)物。淘寶的搜索功能非常強(qiáng)大,只需要輸入關(guān)鍵詞即可找到自己想要的商品。同時(shí),淘寶還會(huì)根據(jù)我的購(gòu)物歷史和興趣向我推薦相關(guān)的商品,這讓我更加方便地發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品。淘寶上商品的種類繁多,無(wú)論是國(guó)內(nèi)品牌還是國(guó)際品牌,都能在淘寶上找到。這個(gè)平臺(tái)上的商家和產(chǎn)品眾多,所以我可以輕松對(duì)比不同商家的價(jià)格和質(zhì)量,選擇最符合自己需求的商品。
第三段:分享在淘寶上購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)和技巧(300字)。
在淘寶上購(gòu)物,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和技巧。首先,我會(huì)仔細(xì)閱讀商品的詳細(xì)描述和評(píng)論,了解商品的特點(diǎn)、質(zhì)量和賣家的信譽(yù)。其次,我會(huì)查看商家的銷售記錄和評(píng)價(jià),選擇信譽(yù)較好的商家購(gòu)買商品。此外,我還會(huì)關(guān)注商品的價(jià)格,通過(guò)對(duì)比不同商家的報(bào)價(jià),找到最劃算的一款。購(gòu)買商品后,我會(huì)及時(shí)與賣家溝通并檢查商品的質(zhì)量和完整性。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,我會(huì)與賣家協(xié)商解決,或者申請(qǐng)退款或退換貨。總之,在淘寶上購(gòu)物時(shí),細(xì)心和耐心是非常重要的。
第四段:淘寶購(gòu)物帶來(lái)的樂(lè)趣和快樂(lè)(250字)。
淘寶上購(gòu)物不僅僅是一種消費(fèi)行為,更是一種享受和樂(lè)趣。淘寶上有許多有趣、創(chuàng)意和獨(dú)特的商品,我在這里可以找到一些生活中缺少的驚喜和樂(lè)趣。購(gòu)物的過(guò)程讓我感到興奮和期待,當(dāng)我把心儀的商品放入購(gòu)物車時(shí),內(nèi)心會(huì)有一種滿足感。等待商品的到來(lái)也是一種期待和快樂(lè),當(dāng)它們送到家門(mén)口時(shí),我會(huì)像孩子一樣激動(dòng)和開(kāi)心。淘寶購(gòu)物帶給我樂(lè)趣,并且也成為了我與朋友分享和交流的話題。
第五段:總結(jié)淘寶購(gòu)物的好處和價(jià)值(200字)。
總的來(lái)說(shuō),淘寶購(gòu)物給我?guī)?lái)了方便、選擇和樂(lè)趣。通過(guò)淘寶,我不僅可以買到自己需要的商品,還能夠發(fā)現(xiàn)新的品牌和產(chǎn)品。通過(guò)長(zhǎng)期在淘寶上購(gòu)物,我的購(gòu)買能力和消費(fèi)意識(shí)得到了鍛煉和提高。我學(xué)會(huì)了更加理性地購(gòu)物,選擇性價(jià)比更高的商品。淘寶購(gòu)物還讓我更加懂得把握時(shí)機(jī),及時(shí)搶購(gòu)限量商品或者享受優(yōu)惠活動(dòng)。總之,淘寶購(gòu)物是我生活中的一部分,它給我?guī)?lái)了很多便利和樂(lè)趣,也讓我更加懂得如何更好地消費(fèi)和購(gòu)物。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十八
六年的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷使我已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)絡(luò)上買東西,大到數(shù)千元的電腦、手機(jī),小到幾元錢的零食小吃都會(huì)在網(wǎng)上買。下面說(shuō)一說(shuō)我的網(wǎng)購(gòu)心得體會(huì),主要說(shuō)一說(shuō)淘寶和京東。
淘寶天貓
淘寶網(wǎng)是我光顧最多的的網(wǎng)站,商品種類多,功能齊全,囊括中外,只有你想不到,沒(méi)有你買不到。
說(shuō)到淘寶就要說(shuō)天貓,天貓店鋪是需要公司進(jìn)行注冊(cè)的,淘寶店鋪個(gè)人就能注冊(cè)。天貓店鋪購(gòu)買的商品都有七天退換貨保障,可以買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),只要網(wǎng)站可以提供給消費(fèi)者的權(quán)益天貓都可以提供,而淘寶店鋪是根據(jù)店主的意愿選擇的。
天貓就是一個(gè)品牌集合商城,而淘寶就像是一個(gè)集市。雖然天貓都是品牌商品,但里面的商品良莠不齊。在這種情況下,各大品牌的旗艦店就應(yīng)運(yùn)而生了,可以買到商場(chǎng)同款,不過(guò)根據(jù)經(jīng)驗(yàn),某些新品會(huì)比實(shí)體店慢,且一些商品僅限線上或僅限線下銷售,或許是線上和線下屬不同產(chǎn)品線。
除了旗艦店,天貓國(guó)際更是給國(guó)人們提供了購(gòu)買好貨、靚貨的途徑,在家就可以買到國(guó)際打牌,不過(guò)價(jià)格就比在原產(chǎn)地高很多了。
在個(gè)人的淘寶店鋪,有很多代購(gòu)的商鋪,居住在海外的人在專柜購(gòu)買商品,寄回國(guó)內(nèi)銷售,這些店鋪的真?zhèn)伪容^難辨別,天貓國(guó)際和淘寶代購(gòu)給不經(jīng)常出國(guó)的人提供了很大的方便。說(shuō)到店鋪,當(dāng)然還有天貓自營(yíng)的天貓超市了,庫(kù)房遍布全國(guó)大中小城市,當(dāng)天下單,當(dāng)天或隔天到貨。
這些都是我常瀏覽的地方,當(dāng)然還有打價(jià)格戰(zhàn)的“聚劃算”,關(guān)注周邊商鋪的“外賣”,還有“充值中心”、“到家”等貼心服務(wù),我喜歡用手機(jī)瀏覽,所有還有“微淘”,有商家介紹產(chǎn)品信息買家曬商品實(shí)物。
京東
京東買得最多的就是電子產(chǎn)品和電器了,分類和淘寶差不多,有自營(yíng)的京東超市、海外購(gòu)、充值、出行等。規(guī)模和產(chǎn)品都沒(méi)有淘寶的五花八門(mén),不過(guò)大小家電還是在認(rèn)真經(jīng)營(yíng)的,品牌齊全且比蘇寧、國(guó)美有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),售后也很齊全,跟淘寶的天貓差不多,京東支持貨到付款,畢竟大電器金額大,也可以刷卡。商家的最終目的是更多的賣出商品,京東有加購(gòu)優(yōu)惠,在買一定價(jià)格的商品后,以少于商品的價(jià)錢加購(gòu)這一件商品?,F(xiàn)在越來(lái)越覺(jué)得京東是淘寶的復(fù)制版了。
就我來(lái)說(shuō),網(wǎng)上購(gòu)物主要吸引我的地方就是它夠方便。不必像街上購(gòu)物般繁瑣而不得要領(lǐng),常常走上一下午還是一頭霧水。網(wǎng)上購(gòu)物的貨物比對(duì)也很簡(jiǎn)單,一般的購(gòu)物網(wǎng)站都會(huì)把同類商品進(jìn)行列表,方便顧客的對(duì)比,簡(jiǎn)直就是我這種懶人的天堂啊!試想下大冬天的,誰(shuí)有這興致去外面逛街——我還巴不得天天躲被窩里呢!網(wǎng)上購(gòu)物由于買賣雙方不受時(shí)間和空間的局限性,從而不僅大大擴(kuò)大了消費(fèi)者和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的商品交易機(jī)會(huì),而且大大降低商品交易的成本。
淘寶購(gòu)物心得體會(huì)篇十九
網(wǎng)上購(gòu)物現(xiàn)在已經(jīng)在一種時(shí)尚的購(gòu)物方式出現(xiàn)成為日常百姓的生活中必然有其便捷之處。喜歡網(wǎng)購(gòu)的網(wǎng)民都同時(shí)指出,在網(wǎng)上來(lái)完成購(gòu)物不僅僅節(jié)省時(shí)間提前完成了時(shí)間,免除了舟車勞頓,還能有機(jī)會(huì)買到在本地市場(chǎng)難以見(jiàn)到的商品。另外,對(duì)一些追求新奇的白領(lǐng)、學(xué)生來(lái)說(shuō),這還不失為一種時(shí)尚的消費(fèi)這種方式。
但是盡管網(wǎng)上購(gòu)物存在著優(yōu)劣的兩面性只要消費(fèi)者能夠仔細(xì)的辨別網(wǎng)上物品的真?zhèn)涡?,把握網(wǎng)上購(gòu)物的分寸,正確地使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的流程,避免那么大部分的潛在隱患問(wèn)題就可以得到有效的防止。
寧愿在的購(gòu)物網(wǎng)上人基本上最擔(dān)心的還是商品質(zhì)量問(wèn)題難以保證,而這種擔(dān)憂的源頭來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)的某種虛擬和商家店鋪信用度的缺失。其次,傳統(tǒng)的消費(fèi)理念也使網(wǎng)購(gòu)多數(shù)人更愿意在大商場(chǎng)來(lái)購(gòu)物。而且,對(duì)于具有購(gòu)物想法的消費(fèi)者也無(wú)法預(yù)先體驗(yàn)商品來(lái)說(shuō)是一大弊端。除此之外,信息安全交易也是一種隱患,信息最擔(dān)心被人故意侵犯?jìng)€(gè)人隱私和被偷盜銀行賬號(hào)和密碼網(wǎng)民。
上網(wǎng)購(gòu)物的過(guò)程。
一.單擊需要購(gòu)買的商品。
二.單擊掌柜信息檔案處的旺旺頭像與掌柜取得聯(lián)系,詢問(wèn)相關(guān)的尺碼顏色大小是否有所需要的存貨數(shù)量等等。
三.確認(rèn)賣家有接單之后,下載安裝價(jià)格下方的立刻購(gòu)買圖標(biāo)。
四.打開(kāi)奔赴購(gòu)買界面之后,填寫(xiě)要買的數(shù)量,填寫(xiě)收貨的地址和發(fā)送至運(yùn)貨方式,在對(duì)賣家留言的框內(nèi)填入其他的要求,輸入驗(yàn)證信息(驗(yàn)證碼),最后才能選定提交訂單。
五.填寫(xiě)支付寶的密碼。
六.旺旺聯(lián)系賣家,提醒賣家發(fā)貨。
七.等待收貨。
八.注意:收到貨以后才能點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,輸入支付密碼否則貨款兩空。
九.根據(jù)自己的評(píng)語(yǔ)體驗(yàn)給對(duì)方做出評(píng)價(jià)。
十.最終完成交易。
特別提醒:
一.網(wǎng)上購(gòu)物之前要認(rèn)真的選擇專業(yè)購(gòu)物網(wǎng)站(如風(fēng)潮街),核實(shí)該網(wǎng)站是否是不是具有通信管理部門(mén)認(rèn)證的備案重要信息。如今市場(chǎng)上信任度較高的主要之上有易趣、搜狐、淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)却笮蛯I(yè)人才網(wǎng)站。
二.進(jìn)入了網(wǎng)站選購(gòu)自己所需的物品之前,先要查看售貨公司和個(gè)人的信用度。公司看是否已經(jīng)通過(guò)工商登記注冊(cè),消費(fèi)者也可以通過(guò)撥打該公司在網(wǎng)上提供的電話來(lái)核實(shí)其真?zhèn)巍€(gè)人的信用度查看,主要通過(guò)該人則的交易次數(shù)、個(gè)人信用度、網(wǎng)友對(duì)其的留言三方面綜合型考察,一般來(lái)說(shuō)交易次數(shù)越多越可靠,個(gè)人信用度則在80%以上較為可信。
3.在交易之前,認(rèn)真閱讀用心交易規(guī)則及附帶條款,勿被不合常理的低價(jià)所物欲。建議選擇貨到付款和同城交易的方式。
4.保留有關(guān)單據(jù),如果確認(rèn)書(shū)、用戶名、密碼等。使用網(wǎng)銀支付時(shí),要建立專門(mén)的儲(chǔ)值卡,切忌一卡多用;卡內(nèi)金額以實(shí)體店付款額為準(zhǔn),不宜多放;用后及時(shí)更換密碼,防止他人以不法手段欺騙。
在對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行了一個(gè)較為全面的盤(pán)點(diǎn)之后,我們不僅對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)群有了一個(gè)初步郵購(gòu)的了解,對(duì)網(wǎng)上貨物的出售研究重點(diǎn)也知曉一二,而且在較為全面地看待了網(wǎng)上購(gòu)物的利與弊之后,能夠以更加科學(xué)、正確的態(tài)度在互聯(lián)網(wǎng)成功進(jìn)行購(gòu)物,從而使得整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)在整條這一環(huán)上順利健康地發(fā)展成長(zhǎng)。
網(wǎng)上支付全過(guò)程:
1.在網(wǎng)上購(gòu)物商家選擇商品并下訂單,訂單付款時(shí)選擇“易寶支付”付款。
2.進(jìn)入易寶支付付款頁(yè)面,選擇“在線支付”并選擇付款銀行。
3.點(diǎn)擊“確認(rèn)支付”跳轉(zhuǎn)到銀行網(wǎng)站,進(jìn)行付款。
4.填寫(xiě)好網(wǎng)上銀行退款的付款信息,完成付款。恭喜您,付款成功。
注意:
1.只有將一卡通里的款項(xiàng)劃撥到一網(wǎng)通帳號(hào)中才能進(jìn)行支付。
2.隨時(shí)可以通過(guò)"支付卡理財(cái)"查詢專戶余額。
3.為保障自己的利益,建議支付不要轉(zhuǎn)入一網(wǎng)通支付內(nèi)太多的金額,只要不小于訂單應(yīng)付款金額即可。
4.此后在訂單提交成功后就可支付,如未支付成功,通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)第三度發(fā)的訂單確認(rèn)信再次提交,千萬(wàn)不要再三千萬(wàn)登陸銀行主頁(yè)或進(jìn)行支付。
利:
1.節(jié)省時(shí)間,精力。
2.有機(jī)會(huì)買到本地市場(chǎng)難覓的商品。
3.是一種時(shí)尚的方式。
4.可以貨比三家。
5.價(jià)相對(duì)市面上商品的同樣商品優(yōu)惠。
弊:
1.質(zhì)量難以保證。
2.無(wú)法預(yù)先體驗(yàn)貨品。
3.網(wǎng)絡(luò)安全性存有隱患,擔(dān)心人則惡意侵犯隱私和被盜銀行帳號(hào)和密碼。
4.物流方工作不到位導(dǎo)致貨物沒(méi)有及時(shí)到達(dá)或者根本收不到。
作為網(wǎng)上購(gòu)物的基本條件,首先要擁有一些計(jì)算機(jī)方面的基礎(chǔ)知識(shí),以便于更好地掌握商家在發(fā)布的各種商品信息,能真正選擇出自己想要的商品;在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中,消費(fèi)者能看到樣品和商品實(shí)物之間往往會(huì)有一定的差距,因此在網(wǎng)上消費(fèi)時(shí)必須索要發(fā)票,這樣一旦發(fā)生爭(zhēng)議就有憑證;消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)要選擇一家商店信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)的商家,對(duì)于只留聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼的網(wǎng)站不可輕信,這樣售后服務(wù)才需要更有保障,最好承諾是選擇有明確賠償損失承諾的商家,這樣一旦商品有問(wèn)題,解決起來(lái)容易一些;不要輕易下訂單,尤其對(duì)于銅價(jià)大宗商品更是如此,因?yàn)橄铝擞唵魏贤统闪⒘?;網(wǎng)上購(gòu)物的支付方式主要是以支付信用卡為主,消費(fèi)者在每次購(gòu)物后最好修改密碼,在付款方式上最好選擇貨到付款。
支付貨款最方便的`方式是通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款,這樣在你付款的同時(shí),網(wǎng)購(gòu)立刻就能收到貨款并及時(shí)發(fā)貨,所以你最好選擇支持網(wǎng)上銀行的購(gòu)物方式,現(xiàn)在較大的中文網(wǎng)站都支持網(wǎng)上銀行,如何辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),你可以到相應(yīng)的商業(yè)銀行網(wǎng)站上去看看,有詳細(xì)的說(shuō)明,并不復(fù)雜。其它支付方式就是銀行金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)帳和匯款,有點(diǎn)兒慢,還要向國(guó)有銀行和郵局交一定的手續(xù)費(fèi)。
注意事項(xiàng):
1、學(xué)會(huì)使用關(guān)鍵字功能。找到需要的商品后,不要著急拍下,先多給店主留言和店主學(xué)術(shù)交流,確定郵費(fèi)和交易商品的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。拍下后就不要再討價(jià)還價(jià)了,賣家大多很反感這種行為。
2、要充分利用留言功能。一方面,留言是你了解要買的東西最好的途徑,東西的質(zhì)地、號(hào)碼、功能、售后服務(wù)、有沒(méi)有保修甚至全球聯(lián)保(主要指電器類),一方面,溝通好的話不少店主還會(huì)給你一個(gè)店老板更好的折扣。說(shuō)不定有驚喜哦;更重要的是通過(guò)回答可以執(zhí)行力知道貨主的責(zé)任心、售后服務(wù)、甚至可以看出是不是騙子。
對(duì)此的解釋,從賣家回饋的態(tài)度,也能對(duì)賣家有個(gè)大體的了解。我一般打開(kāi)蕨科舌信譽(yù)評(píng)價(jià)先看中評(píng)和差評(píng),看到有投訴東西是假貨的一律不買!賣真貨的網(wǎng)店只賣真品,劣質(zhì)因?yàn)橐粋€(gè)黑心會(huì)毀掉全部信譽(yù),負(fù)責(zé)任的賣家是不會(huì)冒著個(gè)險(xiǎn)網(wǎng)購(gòu)的(同理,負(fù)責(zé)的外貿(mào)店主會(huì)公差注明自己的東西哪些是正品,哪些是原單,哪些是跟單,哪些是仿單)。如果碰到一個(gè)好賣家,千萬(wàn)要珍惜!留下其聯(lián)系方式,以備不時(shí)之需。
網(wǎng)上郵購(gòu)最大的優(yōu)點(diǎn)是商品齊全,選擇余地非常大,價(jià)格透明;最大的缺點(diǎn)就是異地交易,買家無(wú)法做到“眼見(jiàn)為實(shí)”,而且一旦出現(xiàn)質(zhì)量環(huán)境問(wèn)題或其它糾紛,交涉起來(lái)比較困難。
第一,首先,你要買什么?先確定下來(lái)!多在論壇看帖子,發(fā)問(wèn),多研究多做功課,要完全、十分得了解你將要購(gòu)得性能的寶貝的性能和會(huì)看它的批號(hào),這樣,你就可以在和賣家的交流中掌握互動(dòng)主動(dòng)權(quán),也讓賣家不敢小看你,不敢輕易耍你。
第二,看賣家的信用,這個(gè)學(xué)問(wèn)很大的,大家都相信現(xiàn)在網(wǎng)上很多人都會(huì)換好評(píng),甚至雇人給自己好評(píng),那么你就要可看仔細(xì)了!看那些給評(píng)價(jià)的人都買的什么東西,他們的評(píng)價(jià)是否有供詞?是否同一時(shí)期有大量好評(píng),而且評(píng)價(jià)秋微很短很不真實(shí)的感覺(jué)?人因有的人開(kāi)店不過(guò)一個(gè)月卻做到鉆石,這是絕對(duì)不假如的!如果你看上的賣家有差評(píng),也信用不見(jiàn)得就是他的信用不好,說(shuō)實(shí)話,黑心的賣家很多,不道德的買家也極多的,有些人因惡意打擊報(bào)復(fù)也常用很常見(jiàn)的,如果有差評(píng),而賣家的小東西又很吸引你,你也不必馬上放棄他,因?yàn)椴慌懦窃┩鞯?,你可以從其他方面多多考察?BR> 第三,就行了一定要先和賣家要求同城交易,哪怕你和他不在一個(gè)城市。你可以先假意說(shuō)你和她是一個(gè)城市的,或者你的朋友和她老城一個(gè)老城區(qū),總之就是要求見(jiàn)面交易!如果她不肯,或者斷然拒絕了時(shí)候又不理你,這就是有問(wèn)題!而且你要表現(xiàn)出你很熟悉這個(gè)產(chǎn)品的樣子,或者可以表示你是用聲稱過(guò)這個(gè)dd的,舊的用完了再買新的。一般這樣賣家就可以賣家比較謹(jǐn)慎了,不敢輕易欺騙你。
第四,盡量選擇有實(shí)物圖片的賣家,一個(gè)想真心賣出她的壞是的賣家東西會(huì)很樂(lè)意用實(shí)物圖片的,而實(shí)物圖片也可以給你格外直觀的參考,有的人的假貨圖片上就可以看出來(lái)。當(dāng)然也許有的賣家沒(méi)有方便的拍攝,還有的賣家是沒(méi)有現(xiàn)貨,有人要賣,她才去拿貨,這個(gè)也能理解,可以綜合其他因素一起各種因素主要考慮。
第五,一定要有賣家的電話,地址等聯(lián)系方式,能證明她身份能找到她的東西。
第六,不要忘記問(wèn)賣家中轉(zhuǎn)的貨物來(lái)源,雖然取貨不法行為途徑算是商業(yè)秘密,一般人都不愿意說(shuō),但是我們還是頂多應(yīng)該問(wèn)個(gè)大概,以期從中得到一點(diǎn)點(diǎn)線索。