熱門工會(huì)半年工作總結(jié)PPt（模板14篇）

    總結(jié)是反思和提高自我的重要手段，能夠幫助我們更好地規(guī)劃未來(lái)的行動(dòng)。在總結(jié)中可以結(jié)合自己的感受和體會(huì)，增加個(gè)人色彩和思考深度。推薦閱讀下面的總結(jié)范文，或許能給你帶來(lái)一些啟發(fā)和思考。
    工會(huì)半年工作總結(jié)PPt篇一
     2016年上半年已經(jīng)結(jié)束，我也已經(jīng)來(lái)公司四個(gè)多月了，回顧這四個(gè)多月，我覺(jué)得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結(jié)：
     (一)所作的工作
     1.制作了兩篇分別針對(duì)新患者和老非會(huì)員的營(yíng)銷信函;
     2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈(zèng)書廣告文案;
     4.營(yíng)銷理論學(xué)習(xí)方面，研讀了一些經(jīng)典的營(yíng)銷書籍，如周景勤北京大學(xué)出版社的《營(yíng)銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費(fèi)者行為學(xué)》等。
     2.制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷;
     3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
     4.研讀了科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》一書;
     5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊(cè)子大綱的編制及初步組稿。
     2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊(cè)子大綱，并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;
     3.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下，制作了第二版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷;
     4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經(jīng)行初步的文字組稿。
     1.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊(cè)子第二修改版的大綱，并與曹經(jīng)理分工完成冊(cè)子文字稿的撰寫、梳理及校對(duì)工作。
     2.在與曹經(jīng)理探討后，完成第二個(gè)版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
     (二)工作績(jī)效的自我評(píng)估
     回顧總結(jié)這四個(gè)月所作的工作，可以用一句話來(lái)進(jìn)行績(jī)效方面的自我評(píng)估，那就是：付出了很大的智力勞動(dòng)，但最終的成為可以用來(lái)量化的成果卻少的可憐。
     而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的，這個(gè)我會(huì)在接下來(lái)的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
     (一)值得分享的工作經(jīng)驗(yàn)及心得
     1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中，我更加的自信了，以前稍顯內(nèi)向的性格開(kāi)始變得活躍起來(lái)，對(duì)生活，對(duì)未來(lái)充滿了希望。
     在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。
     2、對(duì)于“林欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認(rèn)識(shí)到了父母的艱辛和親情的溫暖。
     如果說(shuō)這半年來(lái)，我確實(shí)成長(zhǎng)了的話，那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個(gè)很重要的方面。
     感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因?yàn)橛辛诉@些，我才在這一方面有了更快的成長(zhǎng)。
     3、認(rèn)識(shí)到了“不恥下問(wèn)”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性，我深深的懂得我只是一個(gè)才來(lái)社會(huì)的“毛頭小子”，要學(xué)的東西太多太多，而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷售人員，都是我的前輩，都有我可以學(xué)習(xí)的地方。
     比如，從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理，從馬總的身上我看到了中國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國(guó)學(xué)的沖動(dòng)，朱總的在經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢(mèng)寐以求的智慧風(fēng)采，王副總高超的演講技巧和對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已，曹經(jīng)理和華經(jīng)理對(duì)于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的，同時(shí)像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂(lè)觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
     1.文字功底有了進(jìn)一步的提高，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，我勤加練習(xí)的一個(gè)結(jié)果。
     2.以營(yíng)銷學(xué)的視角分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有所提高。
     這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個(gè)結(jié)果。
     3.工作上，人際溝通能力有所提高。
     1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。
     我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下，每天堅(jiān)持讀書是非常必要的。
     學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺(jué)性直接決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力的強(qiáng)弱。
     而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少，但給員工營(yíng)造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
     2.將交流作為工作的必須。
     四個(gè)多月的工作經(jīng)歷告訴我，沒(méi)有進(jìn)行前期充分的溝通，是導(dǎo)致工作效率低下的一個(gè)主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
     回顧這半年，在工作上我做過(guò)的事還是比較多的，但做成的卻并不多，如調(diào)研問(wèn)卷的制作(前后共有了5個(gè)版本)、營(yíng)銷信函的寫作(兩封信函每份共3個(gè)版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊(cè)子(版本應(yīng)該不下5個(gè))、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過(guò)3次)，同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒(méi)有出結(jié)果呢，當(dāng)然除過(guò)一些不可避免的客觀原因外，我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個(gè)方面：
     1、思維常常太過(guò)于活躍，而這種活躍往往是盲目的，導(dǎo)致很多時(shí)候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營(yíng)銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn)，必須該之。
     2、缺少務(wù)實(shí)精神，老是憑直覺(jué)做出判斷，導(dǎo)致很多時(shí)候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩，而不被認(rèn)可。
     在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上，有時(shí)候直覺(jué)是有效的，但對(duì)于一個(gè)初入行的人來(lái)說(shuō)，憑直覺(jué)行事絕對(duì)是一件危險(xiǎn)的事，以后必須審慎從之。
     3、缺少把工作做精致的耐心。
     這其實(shí)是責(zé)任心的一種修煉。
     在前半年的工作中，我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理，當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過(guò)后，我都會(huì)產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理，老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的。
     “滿招損，謙受益”的警言，看來(lái)還得常駐于心。
     在思想上我覺(jué)得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對(duì)、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：
     3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長(zhǎng)。
     3.涉獵一些經(jīng)典國(guó)學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》，以拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)備、開(kāi)闊自己的視野，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
     1.減少一些不必要的儀式或程序性的設(shè)置、安排，以切實(shí)提高工作效率。
     如我在和一些銷售人員的溝通中，發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會(huì)議開(kāi)的次數(shù)太多，導(dǎo)致他們每天都要把很多的時(shí)間用來(lái)“應(yīng)付”這些大會(huì)小會(huì)，而沒(méi)有時(shí)間來(lái)真正考慮他們的銷售問(wèn)題。
     2.個(gè)人覺(jué)得有必要對(duì)各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn)，使各個(gè)部門、崗位各司其責(zé)、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實(shí)提高工作效率、融洽工作氛圍。
     以上就是我這四個(gè)多月工作的一個(gè)回顧和總結(jié)，有成績(jī)也有教訓(xùn)，而只有不斷的反思才能使這些成績(jī)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗(yàn)。
     而在接下來(lái)的工作中，只有一如既往的堅(jiān)持好的(如愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等)，義無(wú)反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí)、少耐心、有點(diǎn)小自滿等)，我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺(tái)上更快的成長(zhǎng)起來(lái)，才能使自己的人生更加的多姿多彩!
     1.環(huán)境上：有一個(gè)相對(duì)安靜和自由的工作環(huán)境，使自己能夠順暢的思考，以保質(zhì)保量完成工作。
     2.薪資上：付出和回報(bào)成正比。
     3.績(jī)效評(píng)估上：不奢望自己的成果都能被認(rèn)同，但希望自己的付出能被人理解。
     4.團(tuán)隊(duì)：希望團(tuán)隊(duì)的每一位家人都能更快的成長(zhǎng)，爭(zhēng)取不要因一個(gè)人的問(wèn)題而拖整個(gè)部門的后腿。
     我局按照市局《關(guān)于做好200x年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃的通知》要求，近日組織班子和工作人員圍繞200x年市局《關(guān)于調(diào)整系統(tǒng)目標(biāo)考核有關(guān)事宜的通知》(哈環(huán)綜〔2014〕52號(hào))的規(guī)定，緊密聯(lián)系本局實(shí)際，對(duì)上半年的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行了總結(jié)，查擺存在問(wèn)題，分析存在問(wèn)題的原因，制定了整改措施，為圓滿實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
     圍繞200x年政府環(huán)保目標(biāo)責(zé)任，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，深入到全區(qū)各環(huán)保責(zé)任部門(單位)和排污企業(yè)調(diào)查研究，摸清污染治理項(xiàng)目、掌握創(chuàng)建內(nèi)容、明確污染物削減任務(wù)。
     在此基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地將年度政府環(huán)保目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行了分解，采取區(qū)長(zhǎng)與各責(zé)任部門(單位)簽定目標(biāo)責(zé)任狀的辦法，落實(shí)到全區(qū)30個(gè)部門(單位)和排污企業(yè)，并下發(fā)了《200x年**區(qū)環(huán)境保護(hù)責(zé)任目標(biāo)考核實(shí)施方案》，從而使年度各項(xiàng)環(huán)保目標(biāo)責(zé)任落到了實(shí)處，為扎實(shí)有效地完成年度各項(xiàng)環(huán)保工作目標(biāo)任務(wù)創(chuàng)造了良好條件。
     按照省、市環(huán)境保護(hù)與安全生產(chǎn)工作緊急會(huì)議精神和《哈爾濱市環(huán)境安全隱患排查工作方案》的要求，區(qū)環(huán)保局成立兩個(gè)工作組，分別由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)全區(qū)重點(diǎn)排污企業(yè)進(jìn)行全面排查，確定了市級(jí)和區(qū)級(jí)重點(diǎn)單位，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的單位的整改進(jìn)行督辦，落實(shí)污染防治措施。
     目前，市級(jí)掛牌督辦的77家企業(yè)中，位于**區(qū)行政區(qū)域內(nèi)的有3家企業(yè)8個(gè)項(xiàng)目，其中哈航集團(tuán)5個(gè)項(xiàng)目、東輕公司2個(gè)項(xiàng)目、永佳電鍍廠1個(gè)項(xiàng)目。
     根據(jù)隸屬關(guān)系和責(zé)任劃分，哈航集團(tuán)和東輕公司存在環(huán)境安全隱患的相關(guān)項(xiàng)目的整改情況由市局相關(guān)部門督辦，其中區(qū)環(huán)保局配合監(jiān)管的項(xiàng)目是哈航集團(tuán)廠外物業(yè)公司煤堆揚(yáng)塵污染問(wèn)題和東輕公司廠區(qū)內(nèi)其實(shí)業(yè)公司煉油廠滲漏問(wèn)題;哈航廠外揚(yáng)塵整治問(wèn)題已在前項(xiàng)說(shuō)明。
     在對(duì)東風(fēng)油脂化工廠的檢查中，發(fā)現(xiàn)該單位環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案不完善，貯存的各類污油存在滲漏現(xiàn)象。
     針對(duì)其違法行為，執(zhí)法人員對(duì)其下達(dá)了限期改正通知，要求其立即清除落地污染物并進(jìn)行無(wú)害化處理，禁止露天存放污油及未經(jīng)處置的各類裝油容器，同時(shí)建設(shè)防滲地面，防止油料裝卸產(chǎn)生滲漏污染地下水源。
     對(duì)其危險(xiǎn)廢物未進(jìn)行安全、可回取貯存的行為進(jìn)行了罰款。
     該單位負(fù)責(zé)人對(duì)此次環(huán)境安全隱患檢查非常重視，對(duì)其存在的問(wèn)題向區(qū)環(huán)保局提交了整改報(bào)告，完善了應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)按照環(huán)保要求積極整改，限期改正屆滿后，經(jīng)區(qū)環(huán)保局驗(yàn)收，各項(xiàng)指標(biāo)基本達(dá)到了環(huán)保要求。
     永佳電鍍廠現(xiàn)位于**鎮(zhèn)**村，曾隸屬于東安實(shí)業(yè)總公司，公司通過(guò)企業(yè)改制，該廠被剝離，形成獨(dú)立法人，是哈飛汽車的配套單位，主要電鍍哈飛汽車油管及相關(guān)零件，年產(chǎn)量300噸。
     通過(guò)前一段時(shí)間的檢查，發(fā)現(xiàn)該廠污水處理設(shè)施不完善，被列為重點(diǎn)督辦單位。
     區(qū)環(huán)保局經(jīng)多次督辦，該廠現(xiàn)已安裝并使用環(huán)保型污水處理設(shè)施，保證了污水達(dá)標(biāo)排放。
     針對(duì)其危險(xiǎn)廢物未進(jìn)行安全、可回取貯存造成滲漏的行為進(jìn)行了罰款處理。
     目前，該廠已對(duì)其存在的應(yīng)急預(yù)案不夠完善、貯存鹽酸滲漏現(xiàn)象及電鍍車間地面積水問(wèn)題進(jìn)行了積極整改，完善了應(yīng)急預(yù)案，重新建設(shè)了防滲地面，制作了封閉車，保障了鹽酸貯存、運(yùn)輸中的'滲漏、溢流問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)了員工培訓(xùn)，明確了責(zé)任分工，要求工人在工作中隨時(shí)清理地面積水，并與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，實(shí)施每天檢查制度。
     區(qū)環(huán)保局在對(duì)市級(jí)掛牌企業(yè)督辦的同時(shí)，確定了北方特種潤(rùn)滑油廠、航天合成潤(rùn)滑油廠、海洋橡膠污油再生油廠三家企業(yè)為重點(diǎn)整改單位。
     在檢查中，北方特種潤(rùn)滑油廠、航天合成潤(rùn)滑油廠存在與東風(fēng)油脂化工廠類似問(wèn)題，執(zhí)法人員責(zé)令其限期改正，并針對(duì)其違法行為做出行政處罰決定，屆時(shí)將對(duì)其整改情況進(jìn)行驗(yàn)收。
     海洋橡膠污油再生油廠位于平新鎮(zhèn)高潮村，該廠建廠時(shí)經(jīng)區(qū)計(jì)委立項(xiàng)，區(qū)環(huán)保局對(duì)其提交的環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件進(jìn)行了審批，但該廠投產(chǎn)后未向環(huán)保部門提交驗(yàn)收申請(qǐng)，且在生產(chǎn)加工過(guò)程中產(chǎn)生的廢氣、廢水對(duì)周圍環(huán)境存在一定影響，不斷有居民投訴。
     區(qū)環(huán)保局經(jīng)多次核查，發(fā)現(xiàn)該廠沒(méi)有按環(huán)評(píng)文件執(zhí)行，超范圍煉制柴油，并隨意傾倒含油廢物。
     針對(duì)其違法行為，區(qū)環(huán)保局專門召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)議，決定對(duì)其進(jìn)行立案處理，下達(dá)行政處罰決定書，暫扣環(huán)評(píng)審批文件，并責(zé)令其停產(chǎn)，同時(shí)請(qǐng)市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站對(duì)其周邊地下水源進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
     打擊“15小”企業(yè)，防止其死灰復(fù)燃是**區(qū)開(kāi)展環(huán)境安全隱患大檢查的重要內(nèi)容之一。
     在排查過(guò)程中，執(zhí)法人員在平新鎮(zhèn)平樂(lè)村西側(cè)發(fā)現(xiàn)一處黑煉油加工點(diǎn)，其在周圍廢棄的廠房和近三米高院墻的掩護(hù)下進(jìn)行非法加工。
     執(zhí)法人員在現(xiàn)場(chǎng)看到，埋在地下的兩臺(tái)蒸餾釜正在工作，煉制出的柴油不斷通過(guò)環(huán)繞在水箱內(nèi)的管道冷卻后進(jìn)入地下儲(chǔ)油罐，整個(gè)加工過(guò)程未采取任何污染防治措施，且場(chǎng)地雜亂，滿地油污。
     根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，執(zhí)法人員責(zé)令其立即停止生產(chǎn)加工，并組織人員和車輛將其煉油設(shè)施全部拆除，對(duì)其附屬部分進(jìn)行了搗毀，扣押了主要煉油設(shè)備。
     同時(shí)，執(zhí)法人員對(duì)此次行動(dòng)進(jìn)行了全過(guò)程拍攝，并通過(guò)媒體制成新聞片播出。
     在應(yīng)對(duì)環(huán)境突發(fā)事件中，區(qū)環(huán)保局反應(yīng)迅速、措施得力。
     在4月18日平新鎮(zhèn)新華村滿載油漆的運(yùn)輸車意外失火后，區(qū)環(huán)保局及時(shí)與市固廢中心取得聯(lián)系，同時(shí)責(zé)成北方特種潤(rùn)滑油廠對(duì)失火現(xiàn)場(chǎng)的廢油料及容器進(jìn)行了清理，并送往市固廢中心指定地點(diǎn)進(jìn)行無(wú)害化處理，降低了此次意外事件對(duì)周圍環(huán)境的影響。
     通過(guò)對(duì)全區(qū)排污單位環(huán)境安全隱患排查，各排污單位環(huán)保意識(shí)明顯增強(qiáng)，有法不依的行為得到扭轉(zhuǎn)，保證了松花江化冰期水質(zhì)安全。
     (三)加強(qiáng)了水質(zhì)監(jiān)管 (四)加強(qiáng)了環(huán)境噪聲整治
     按照市的統(tǒng)一部署，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定和印發(fā)了《**區(qū)城市集中居住區(qū)娛樂(lè)場(chǎng)所擾民噪聲專項(xiàng)整治工作方案》，召開(kāi)了有關(guān)部門參加的專項(xiàng)整治工作會(huì)議合力實(shí)施整治工作。
     半年來(lái)，由我局牽頭，會(huì)同區(qū)教科局、工商分局、公安分局、區(qū)執(zhí)法局組成聯(lián)合執(zhí)法組，分工負(fù)責(zé)，齊抓共管，充分發(fā)揮各自職能作用，對(duì)經(jīng)營(yíng)性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所、建筑工地機(jī)械加工和修理行業(yè)等擾民噪聲源采取夜間巡查、定點(diǎn)監(jiān)測(cè)、突擊檢查、督促申報(bào)、重罰嚴(yán)管、跟蹤問(wèn)效等措施，強(qiáng)化了環(huán)保執(zhí)法，先后扣押了6家歌廳的功放器、dvd設(shè)備，4家?jiàn)蕵?lè)場(chǎng)所的音響設(shè)備8套，查封了未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和審批手續(xù)的娛樂(lè)場(chǎng)所。
     通過(guò)嚴(yán)格整治群眾反映強(qiáng)烈的噪聲污染擾民問(wèn)題，特別是在學(xué)生高考和中考期間，加大了整治力度，采取各種有力措施，為考生營(yíng)造了安靜的學(xué)習(xí)、考試環(huán)境，不僅為民辦了實(shí)事，維護(hù)了群眾的環(huán)境權(quán)益，而且有力地規(guī)范了經(jīng)營(yíng)者行為，扭轉(zhuǎn)了有法不依現(xiàn)象，噪聲擾民問(wèn)題得到了遏制，使區(qū)域環(huán)境噪聲平均值和交通干線噪聲平均值達(dá)到了國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
     同時(shí)，創(chuàng)建省級(jí)和市級(jí)“安靜小區(qū)”計(jì)劃已全部落實(shí)到位，噪聲控制區(qū)擴(kuò)建正在全力推進(jìn)。
     (五)加強(qiáng)了綠色單位創(chuàng)建活動(dòng)和生態(tài)示范區(qū)建設(shè)
     年內(nèi)計(jì)劃創(chuàng)建的環(huán)保模范小區(qū)，環(huán)保模范大院，環(huán)保模范鍋爐房，綠色學(xué)校、機(jī)關(guān)、社區(qū)、企業(yè)、商場(chǎng)、飯店、醫(yī)院均已啟動(dòng)，并在大力推進(jìn)中;省級(jí)生態(tài)文明村和省級(jí)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)已落實(shí)到兩鎮(zhèn)，正在創(chuàng)建中;建設(shè)100畝環(huán)城生態(tài)林任務(wù)和城區(qū)春植工作已如期完成。
     (六)加強(qiáng)了建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)管
     為源頭控制環(huán)境污染，堅(jiān)決摒棄以犧牲環(huán)境為代價(jià)換取經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的做法，確保經(jīng)濟(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格執(zhí)行了對(duì)新、改、擴(kuò)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”制度，嚴(yán)格審批標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行了環(huán)保“第一審批權(quán)”。
     上半年共審批新建項(xiàng)目6家，無(wú)應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級(jí)審批現(xiàn)象。
     此外，還加大了對(duì)國(guó)家明令禁止的“15小”和新“5小”企業(yè)的打擊取締力度。
     由于加強(qiáng)了建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督管理，防止了環(huán)保審批失控，從源頭上預(yù)防了新污染源的產(chǎn)生，避免了走先污染后治理的老路;遏止了“15小”企業(yè)死灰復(fù)燃和新“5小”企業(yè)的出現(xiàn)。
     半年來(lái)，通過(guò)各種宣傳渠道，采取各種有效形式，利用各種輿論陣地，抓住各種有利契機(jī)，廣泛深入地開(kāi)展了環(huán)保宣傳教育活動(dòng)。
     一是在重大環(huán)保節(jié)日期間開(kāi)展面向社會(huì)的宣傳教育活動(dòng)。
     在紀(jì)念“4.22”地球日和“6.5”世界環(huán)境日的當(dāng)天，采取靈活、生動(dòng)的紀(jì)念形式，組織街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校和企業(yè)上街開(kāi)展環(huán)保主題宣傳。
     在紀(jì)念活動(dòng)期間向各行業(yè)印發(fā)了80份《創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市公眾滿意率調(diào)查問(wèn)卷》;與區(qū)教科局聯(lián)合，在3所綠色幼兒園開(kāi)展“天天環(huán)?！庇變涵h(huán)保游戲大賽，并將部分優(yōu)秀節(jié)目上報(bào)市里參加全市評(píng)選;配合市環(huán)保志愿者聯(lián)合會(huì)對(duì)200x年建立的環(huán)境宣傳監(jiān)督站進(jìn)行走訪;與區(qū)教科局聯(lián)合，在全區(qū)中小學(xué)開(kāi)展?fàn)幾霏h(huán)保小衛(wèi)士活動(dòng)等。
     通過(guò)開(kāi)展形式多樣的環(huán)境宣傳教育活動(dòng)，使環(huán)保國(guó)策更加深入人心，進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門、各單位做好環(huán)保工作的使命感和責(zé)任心，激發(fā)了公眾參與環(huán)保的意識(shí)，形成了創(chuàng)建生態(tài)型園林城區(qū)、建設(shè)美好家園、環(huán)保應(yīng)從幼兒抓起的氛圍。
     二是深入開(kāi)展全民環(huán)境教育工作。
     根據(jù)省政府提出的開(kāi)展全民環(huán)境教育工作的決定精神，為達(dá)到排污企業(yè)員工、國(guó)家公務(wù)人員、重點(diǎn)農(nóng)戶整體接受環(huán)境教育;60%以上非重點(diǎn)農(nóng)戶接受環(huán)境教育;90%以上的中小學(xué)校開(kāi)設(shè)環(huán)境教育課程的目標(biāo)，層層落實(shí)了環(huán)境教育責(zé)任制，充分發(fā)揮基層師資作用，建立健全了全區(qū)全民環(huán)保教育宣傳網(wǎng)絡(luò)，保證了全民環(huán)境教育工作健康開(kāi)展。
     三是通過(guò)《環(huán)境保護(hù)簡(jiǎn)報(bào)》、《工作信息》宣傳渠道，不斷將我局開(kāi)展環(huán)保工作和行風(fēng)建設(shè)的情況向區(qū)委、區(qū)政府和市環(huán)保局進(jìn)行反饋，現(xiàn)已發(fā)12期。
     我局始終將處理環(huán)境信訪工作納入環(huán)保工作重要任務(wù)，當(dāng)作頭等大事來(lái)抓，把關(guān)系到群眾切身利益的環(huán)境問(wèn)題作為衡量和檢驗(yàn)工作質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，真正擺上了位置。
     一是落實(shí)限時(shí)辦結(jié)制。
     對(duì)于群眾反映的環(huán)境問(wèn)題，在48小時(shí)內(nèi)處理，處理后及時(shí)向信訪人反饋處理結(jié)果。
     做到熱心接待，迅速處理，及時(shí)反饋;二是重點(diǎn)處理好初信、初電、初訪。
     群眾反映問(wèn)題馬上采取措施予以解決，一時(shí)難以解決的要向群眾詳細(xì)解釋說(shuō)明，以避免群體訪、重復(fù)訪和越級(jí)訪;三是嚴(yán)格環(huán)保局長(zhǎng)信訪接待日制度。
     堅(jiān)持對(duì)重大環(huán)境信訪問(wèn)題及重大環(huán)境違法案件親自接待、親自處理、親自解決，一抓到底，抓出成效;四是健全環(huán)境信訪工作責(zé)任制。
     將信訪工作納入目標(biāo)責(zé)任狀，責(zé)任落實(shí)到每個(gè)環(huán)境執(zhí)法人員，堅(jiān)持信訪工作與其他業(yè)務(wù)工作一起抓，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，使問(wèn)題和矛盾化解在基層，有效避免“三訪”問(wèn)題;五是強(qiáng)化信訪值班。
     在節(jié)假日、重大會(huì)議期間等“敏感日”進(jìn)行前期排查，能馬上解決的決不拖延，一時(shí)難以徹底解決的，向反映問(wèn)題的群眾說(shuō)明情況，并盡快解決。
     同時(shí)，嚴(yán)格值班(宿)制度，接到信訪立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)制止環(huán)境違法行為。
     為把環(huán)保局建設(shè)成勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效的政府機(jī)關(guān)，造就一支政治素質(zhì)好、行業(yè)作風(fēng)正、業(yè)務(wù)水平高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)的環(huán)保隊(duì)伍，半年來(lái)，認(rèn)真抓了以下工作：
     (一)學(xué)習(xí)提高
     組織黨員、干部反復(fù)深入地學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院第四次廉政工作會(huì)議、省紀(jì)委五次全會(huì)和市紀(jì)委四次全會(huì)精神;學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)區(qū)委八屆四次全會(huì)和區(qū)紀(jì)委第五次全會(huì)精神;系統(tǒng)學(xué)習(xí)環(huán)保法律、法規(guī)和政令;學(xué)習(xí)貫徹哈爾濱市行政機(jī)關(guān)工作人員“七條禁令”、全國(guó)環(huán)保系統(tǒng)“六項(xiàng)禁令”、機(jī)關(guān)工作人員“八不準(zhǔn)”和機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范“禁區(qū)”。
     使黨員、干部進(jìn)一步加深了新時(shí)期端正政風(fēng)行風(fēng)重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了黨性意識(shí)、宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、自律意識(shí)，政治思想素質(zhì)有了明顯提高，立身行事講紀(jì)律、重法度，自覺(jué)地同黨中央在思想上、政治上、行動(dòng)上保持高度一致。
     (二)建章立制
     在抓機(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)工作中，緊密結(jié)合實(shí)際，建立健全了有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)、依法行政、規(guī)范行政等12個(gè)規(guī)章制度。
     通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，有效地規(guī)范了黨員、干部的身體力行，擺正了環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法和廉政、勤政、優(yōu)政的自覺(jué)性，促進(jìn)了文明、公平、公正執(zhí)法，保證了環(huán)保執(zhí)法適度、準(zhǔn)確、得當(dāng)，半年來(lái)沒(méi)有發(fā)生違紀(jì)違法行為，在社會(huì)上和公眾中較好地樹(shù)立了環(huán)保隊(duì)伍形象。
     (三)開(kāi)展活動(dòng)
     一是認(rèn)真開(kāi)展了“樹(shù)立新觀念、塑造新形象、養(yǎng)成新作風(fēng)、規(guī)范新秩序”的“四新”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
     成立了專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)方案，健康有序的開(kāi)展了各階段的教育活動(dòng)。
     通過(guò)開(kāi)展“四新”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，不僅查找出了我局班子和工作人員在觀念、形象、作風(fēng)、秩序方面存在的突出問(wèn)題，而且有針對(duì)性地搞好整改。
     從而使全局干部樹(shù)立了落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、加強(qiáng)環(huán)保工作的新觀念;塑造了務(wù)實(shí)創(chuàng)新、清正廉潔、勤政為民、忠于職守的環(huán)保干部新形象;養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)、快速、高效的新作風(fēng);形成了政令暢通、厲行節(jié)約、文明辦公的新秩序。
     二是深入開(kāi)展了“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)。
     結(jié)合實(shí)際，制定了評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案，圍繞評(píng)議內(nèi)容和實(shí)施步驟，求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展活動(dòng)，促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，營(yíng)造了優(yōu)良發(fā)展環(huán)境，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、快發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
     三是積極開(kāi)展創(chuàng)建文明單位活動(dòng)。
     在堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、開(kāi)展“四新”教育和“雙評(píng)”活動(dòng)、建章立制規(guī)范從政行為、加強(qiáng)隊(duì)伍思想道德和職業(yè)道德建設(shè)的同時(shí)，積極組織干部職工參加上級(jí)和本局的公益活動(dòng)，陶冶情操，使干部職工都能夠?yàn)楸揪直３质屑?jí)文明單位、全市環(huán)保系統(tǒng)文明單位標(biāo)兵、全省環(huán)保系統(tǒng)文明單位稱號(hào)而盡職盡責(zé)，并為爭(zhēng)創(chuàng)省環(huán)保系統(tǒng)文明單位標(biāo)兵稱號(hào)而奮發(fā)努力。
     上半年的三個(gè)文明建設(shè)工作，通過(guò)總結(jié)，按照區(qū)委、區(qū)政府的要求還存在一定差距和不足：一是思想解放的不夠，缺乏與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取、知難而進(jìn)、勇于創(chuàng)新的精神;二是樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的思想意識(shí)還不夠強(qiáng)，缺乏用科學(xué)發(fā)展觀確定工作思路和指導(dǎo)環(huán)保工作;三是在謀求環(huán)境與經(jīng)濟(jì)“雙贏”的結(jié)合點(diǎn)上創(chuàng)新路、出舉措不夠;四是充分發(fā)揮環(huán)保部門特有優(yōu)勢(shì)，為基層、為企業(yè)治理污染提供新技術(shù)、新信息、新產(chǎn)品和籌措資金方面的服務(wù)理念、服務(wù)方式上存在著不足;五是深入實(shí)際調(diào)查研究，幫助基層和企業(yè)及時(shí)解決疑難問(wèn)題不夠;六是環(huán)保部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)不健全，影響了規(guī)范執(zhí)法;執(zhí)法力量薄弱，執(zhí)法工作還存在不到位情況。
     存在上述問(wèn)題的原因主要是思想不夠解放、創(chuàng)新精神不夠強(qiáng)、執(zhí)法與服務(wù)關(guān)系未完全擺正、環(huán)境監(jiān)管力量不適應(yīng)需要等所致。
     下半年，要在上半年工作的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用，再接再厲，加大工作力度，鞏固和擴(kuò)大已有工作成果，推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，確保年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿實(shí)現(xiàn)。
    工會(huì)半年工作總結(jié)PPt篇二
     周二的會(huì)議，的確不盡人意，從我個(gè)人的角度來(lái)說(shuō)，對(duì)自己這半年的工作總結(jié)并不全面，下半年的工作計(jì)劃也并不清楚。
     借此機(jī)會(huì)，再次審視自我，認(rèn)清自我，同時(shí)確立自己明確的工作目標(biāo)。
     從12月底來(lái)公司到6月，這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：
     1. 剛到公司，前兩個(gè)月比較茫然，但我一心想著把工作做好，進(jìn)入工作狀態(tài)。
     初來(lái)乍到，學(xué)習(xí)是非常重要的，當(dāng)然外貿(mào)部?jī)?yōu)秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產(chǎn)品到開(kāi)發(fā)新客戶，一步步走來(lái)，過(guò)程雖然艱辛，但結(jié)果總是給人鼓舞。
     通過(guò)一系列的培訓(xùn)，產(chǎn)品知識(shí)，到電話營(yíng)銷，我知道了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開(kāi)始工作，進(jìn)入狀態(tài)，取得訂單。
     開(kāi)始的兩個(gè)月，沒(méi)有任何平臺(tái)，這是公司對(duì)我的考驗(yàn)，也是我自己對(duì)自己的考驗(yàn)。
     就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成功。
     到第二個(gè)月，從網(wǎng)下大海撈針，到最后重點(diǎn)客戶培養(yǎng)，最終出了樣品單，雖然金額不多，但是卻給了我信心。
     總結(jié)這一單，最重要的是客戶積累，培養(yǎng)重點(diǎn)。
     這一點(diǎn)要得益于平時(shí)戴總讓我們做客戶檔案，分析客戶，并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。
     只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài)，進(jìn)而掌握訂單的狀態(tài)。
     2. 從二月份拿到阿里賬號(hào)，我工作下了一個(gè)新的臺(tái)階。
     這里想感謝公司給我這樣一個(gè)可利用的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，讓我客戶資源很快下升，并學(xué)會(huì)如何處理詢盤，跟蹤客戶，并達(dá)成訂單。
     三月份太陽(yáng)能熱水器客戶開(kāi)始積累，并取得南非客戶的樣品單，目前對(duì)方還在測(cè)試階段，訂單大概要8月份才能確定。
     總結(jié)這一單，并沒(méi)有什么訣竅可言，最重要的是跟緊客戶。
     雖然只是幾百美金的樣品單，但
     是在這個(gè)客戶身下花了很大心血，記得2月底至3月份每天晚下都會(huì)和客戶聊天聊到很晚，一般是客戶提醒我該休息了，我才下線......正因?yàn)槿绱?，客戶才如期參觀工廠，并順利下樣品單。
     總而言之，跟客戶的感情是需要長(zhǎng)期培養(yǎng)，關(guān)系好了，機(jī)會(huì)自然就多了。
     3. 4月和5月，我個(gè)人的業(yè)務(wù)都處于低谷期，太陽(yáng)能電池板的樣品單出了4個(gè)，熱水器出了一個(gè)樣品單。
     這段時(shí)間，可以說(shuō)還是處于摸索狀態(tài)，出單心急，所以每碰到一個(gè)客戶，我都會(huì)花大量的時(shí)間和精力對(duì)付，也許是白費(fèi)心思，但覺(jué)得是值得的，因?yàn)榻?jīng)過(guò)這段過(guò)程，我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài)，判斷客戶下單的可能性有幾成，哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。
     6月份下單的美國(guó)affordable solar也是這段時(shí)間培養(yǎng)出來(lái)的，時(shí)間雖然很長(zhǎng)，但是最終我看準(zhǔn)了這個(gè)客戶，而且認(rèn)定是優(yōu)質(zhì)客戶，終于經(jīng)過(guò)2個(gè)多月時(shí)間，定金順利到賬。
     總結(jié)這段時(shí)間我的付出，當(dāng)然很多是不值得的，比如有些客戶是考察市場(chǎng)，觀望行情，這樣的客戶可以不用花太多的精力，這樣的客戶不僅難纏，而且很麻煩，問(wèn)題一大堆，你要不停為他搜集信息，解答問(wèn)題，到最后，他也不會(huì)下單，然后消失。
     像這樣的客戶要等他的訂單，估計(jì)要一年或者兩年時(shí)間。
     而美國(guó)客戶，他問(wèn)題也很多，根據(jù)我的判斷，他有單，所以我會(huì)很耐心，很細(xì)致為他一一解答;因?yàn)樗袉?，我?guī)缀趺恐芏紩?huì)打電話詢問(wèn)情況，并記錄對(duì)方的進(jìn)展，到最后的程度是，對(duì)方一接到我電話，聽(tīng)到我的聲音，就知道我是浙江華錦的tracy，這個(gè)時(shí)侯，我就肯定，這個(gè)客戶下單，一定會(huì)下給我。
     當(dāng)然結(jié)果也是這樣的。
     4. 6月份，詢盤很少，新客戶的開(kāi)發(fā)也就比較少，有兩三個(gè)客戶可能會(huì)下樣品單。
     同時(shí)，跟老客戶保持著緊密聯(lián)系，尤其是出過(guò)樣品單的客戶。
     樣品單客戶盡快翻單。
     同時(shí)，客戶訂單下了之后，配合其他部門，將客戶要求反饋給采購(gòu)部，生產(chǎn)部，以確保訂單準(zhǔn)時(shí)并無(wú)差錯(cuò)，贏得客戶!
     下半年的工作總結(jié)大致如綜下所述，雖然下半年總的銷售額并不理想，主要是因?yàn)槲铱蛻糍Y源有限，很多客戶還處于培養(yǎng)階段，而下單的客戶也都是樣品單，樣品單金額一般都比較低，這就導(dǎo)致銷售額比較低。
     對(duì)于下半年的工作我很有信心，也希望公司對(duì)我有信心。
     會(huì)下我也給自己定了目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的，而不是空談。
     下半年總目標(biāo)是12萬(wàn)美金。
     很難細(xì)化，每個(gè)月能做多少，但是我相信，如果樣品單客戶維護(hù)好，繼續(xù)翻單，這個(gè)任務(wù)并不難，甚至可以做得更好。
     業(yè)務(wù)員下半年工作總結(jié)就目前客戶的跟蹤情況，7月份的工作目標(biāo)和計(jì)劃如下：
     1. 順利處理美國(guó)客戶訂單，70%余款收回，這樣7月份至少可以完成3萬(wàn)多美金。
     當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。
     墨西哥客戶太陽(yáng)能電池板樣品測(cè)試已成功，客戶也比較滿意，目前正在談一個(gè)小柜的訂單，根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況，以及私人關(guān)系，目標(biāo)7月份拿下訂單。
     對(duì)于這樣的客戶，當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊，不放松，有望7月中旬收到定金。
     所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬(wàn)美金。
     2. 其余每個(gè)月的任務(wù)，很難細(xì)分，因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。
     希望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái)。
     3. 還有一個(gè)主要的任務(wù)，幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司，盡早做出業(yè)務(wù)。
     目前，只有鄭蓉是我負(fù)責(zé)，我會(huì)耐心為她解答工作中遇到的困難，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績(jī)。
     我知道，對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意，在我個(gè)人的便簽紙下面，每一天的計(jì)劃，都一條條寫下來(lái)了，每天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的，所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。
     在公司這半年時(shí)間，我有不足的地方，希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出，我會(huì)虛心接受，并改正，爭(zhēng)取做得更好。
     每個(gè)公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同時(shí)，我也會(huì)配合公司的各項(xiàng)制度。
     對(duì)于公司，我也有以下建議：
     1. 對(duì)待資源資源。
     在下面的工作總結(jié)中，我提到，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)很好的資源，有了平臺(tái)，業(yè)務(wù)下有了明顯的進(jìn)步，客戶積累量也突飛猛進(jìn)。
     所以希望公司在資源分配下，盡量做到公平公正，因?yàn)檫@個(gè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要!
     2. 對(duì)待樣品。
     因?yàn)榍鞍肽?，我出的大都是樣品，所以?duì)這一點(diǎn)體會(huì)比較深刻，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長(zhǎng)期客戶，那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn)，也為公司的長(zhǎng)期客戶做出貢獻(xiàn)。
     我提出這一點(diǎn)并不是說(shuō)我的樣品出了問(wèn)題，相反，我出的樣品，客戶都比較滿意，測(cè)試也很不錯(cuò)，所以我希望能繼續(xù)保持下去。
     因?yàn)闃悠肥强蛻魧?duì)我們產(chǎn)品的初步審核，是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
     3. 對(duì)待來(lái)訪客戶。
     這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié)，但是希望能引起注意。
     據(jù)我所知，我公司到訪客戶的下單率，并不理想。
     相比，我知道的一家工廠，他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司，而對(duì)方到訪客戶的下單率幾乎是100%。
     探其究竟，工廠對(duì)待客戶細(xì)節(jié)等都非常注意。
     客戶到訪，無(wú)論客戶是否下單，都非常尊重。
     我也希望我們公司對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的客人，表現(xiàn)出東道主的熱情，并展示公司良好的企業(yè)形象。
     這些建議，只是我個(gè)人的看法，如果能改進(jìn)的，希望公司盡力改進(jìn)，為公司業(yè)務(wù)，塑造形象而努力。
     我需要做的就是：為我的目標(biāo)而努力!!
     ??????? 回望過(guò)去，下半年的工作即將告一段落，回顧一下這幾個(gè)月來(lái)的工作，不禁心潮澎湃。
     現(xiàn)將主要日常工作總結(jié)匯報(bào)如下：
     1. 審核、結(jié)轉(zhuǎn)和調(diào)整了2015年上半年完成的供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來(lái)賬款賬目，及時(shí)改正了一些賬務(wù)上的錯(cuò)誤。
     2. 根據(jù)會(huì)計(jì)制度與準(zhǔn)則結(jié)合本廠實(shí)際情況，對(duì)上半年的所發(fā)生的供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員往來(lái)賬目的所有業(yè)務(wù)進(jìn)行了精確核算，及時(shí)進(jìn)行記賬、登帳、銷賬并編制各種會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表;做好財(cái)務(wù)最基本工作，所有賬實(shí)相符。
     3. 圓滿完成了1-2季度各供應(yīng)商應(yīng)付賬款和業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)的對(duì)賬工作，在對(duì)賬工作中，恪盡職守，極大的保證了企業(yè)利益的最大化。
     在付款過(guò)程中(我所知情的情況下)，根據(jù)客觀賬齡，積極向領(lǐng)導(dǎo)諫言獻(xiàn)策，努力使應(yīng)付賬款的支出具有最大限度的合理性。
     4. 積極參與每月工資方案的制定和調(diào)整，根據(jù)工資方案，準(zhǔn)確編制工資表并組織財(cái)務(wù)人員及時(shí)發(fā)放，對(duì)部分員工的疑惑進(jìn)行了耐心解釋。
     5. 指導(dǎo)并組織了財(cái)務(wù)和車間核算員對(duì)車間生產(chǎn)成本的合理核算和完善工作。
     值得一提的是，由于以前對(duì)生產(chǎn)成本核算的不合理性及管理的極大漏洞，我們首先協(xié)調(diào)各有關(guān)部門規(guī)范管理程序，完善車間信息收集報(bào)送制度，合理核算本期產(chǎn)成品的產(chǎn)品價(jià)值，根據(jù)不同的費(fèi)用分配率和利潤(rùn)率進(jìn)行合理調(diào)整并及時(shí)錄入軟件系統(tǒng)。
     1. 協(xié)調(diào)有關(guān)部門，制定物料收發(fā)，產(chǎn)成品管理細(xì)則，完善儲(chǔ)運(yùn)部組織機(jī)能，細(xì)化各員工工作職責(zé)，各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人，定時(shí)定量完成任務(wù)，提高部門工作質(zhì)量要求，杜絕造成有些事做完之后沒(méi)有人整理記錄，甚至出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。
     2. 加強(qiáng)存貨的管理工作，督促儲(chǔ)運(yùn)部管理好企業(yè)各類庫(kù)存材料，努力做好產(chǎn)成品的帳、卡、物的相符工作，每月不定時(shí)的`檢查倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的合理性和正確性。
     3. 進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品成本的核算工作，積極推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作，努力形成從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定并形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
     4. 積極推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化建設(shè)。
     在原有軟件的基礎(chǔ)上，我們同軟件開(kāi)發(fā)方多次溝通，決定在軟件數(shù)據(jù)初始化時(shí)要建立規(guī)范的帳套體系，對(duì)會(huì)計(jì)科目，核算項(xiàng)目，費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)置上均按照《新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置，爭(zhēng)取在8月底完成軟件的調(diào)試運(yùn)行(只是在有條件的部門進(jìn)行，對(duì)于主管領(lǐng)導(dǎo)不配合的部門此項(xiàng)工作則無(wú)法進(jìn)行)。
     一旦軟件運(yùn)行狀態(tài)良好，即可實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)對(duì)物料的適時(shí)監(jiān)控，并可大大提高數(shù)據(jù)的查詢功能，從而提高工作效率。
     5. 協(xié)調(diào)和規(guī)范有關(guān)部門各類報(bào)表的上報(bào)工作，進(jìn)一步明確報(bào)表的名稱、上報(bào)時(shí)間、報(bào)送對(duì)象、責(zé)任人， 蓮 山 課 件 并保證報(bào)表的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的信息。
     我們財(cái)務(wù)工作，雖然平時(shí)工作能夠相互溝通，相互促進(jìn)，相互進(jìn)步，但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的現(xiàn)象，長(zhǎng)期存在著工作的責(zé)、權(quán)方面不明確的問(wèn)題。
     協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺(jué)，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)工作帶來(lái)負(fù)面影響，這樣財(cái)務(wù)部工作就會(huì)很被動(dòng)，所以建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是協(xié)調(diào)工作的重中之重。
     如果有一種制度能夠約束住任何人，我們之間也就沒(méi)有什么了。
     上半年的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然存在著這樣和那樣的缺點(diǎn)，仍然存在著許多應(yīng)做而沒(méi)做，應(yīng)做好而沒(méi)做好的工作。
     我一定會(huì)戒驕戒躁，揚(yáng)長(zhǎng)避短，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將工作完成的更好更出色。
     我深深知道，作為財(cái)務(wù)主要人員，在企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。
     以后的工作雖然千頭萬(wàn)緒并存在許多困難障礙和不理解，但我只要隨時(shí)保持清醒的頭腦，用心想事，用心謀事，用心干事，努力拼搏，我想再大的困難，也是可以迎刃而解的。
    工會(huì)半年工作總結(jié)PPt篇三
     半年以來(lái)，區(qū)煙草局(營(yíng)銷部)綜合辦公室以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為中心，緊緊圍繞黨支部中心工作，不斷改善工作作風(fēng)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，在人秘勞資、財(cái)務(wù)管理、考核督察、后勤保障、安全生產(chǎn)等方面加大工作力度，為領(lǐng)導(dǎo)和黨支部當(dāng)好參謀助手，為經(jīng)營(yíng)和專賣管理工作做好各項(xiàng)服務(wù)。主要做了以下幾方面工作：
     一、上半年主要工作情況
     (一)穩(wěn)步推進(jìn)勞動(dòng)用工分配制度改革
     按照市局(有限公司)《勞動(dòng)用工分配制度改革實(shí)施方案》的時(shí)間步驟，穩(wěn)步推進(jìn)四定工作，進(jìn)一步明確了各崗位職責(zé)，優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)和薪酬結(jié)構(gòu)，完善了各項(xiàng)用工分配制度，企業(yè)活力和職工的工作效率得到大大提高。
     (二)公文辦理質(zhì)量進(jìn)一步提升
     對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重新分工，明確責(zé)任。在此基礎(chǔ)上，安排專人負(fù)責(zé)文字材料起草、公文流轉(zhuǎn)以及檔案管理等工作，辦文質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高。嚴(yán)把擬稿、核稿、打印、校對(duì)、用印“五關(guān)”，文件的起草、收發(fā)、閱批、審簽、復(fù)核、歸檔進(jìn)一步規(guī)范化。
     (三)企業(yè)財(cái)務(wù)管理手段進(jìn)一步強(qiáng)化
     在日常報(bào)賬、預(yù)算控制、成本控制、貨款管理等方面細(xì)化工作措施。在成本費(fèi)用控制上，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度、大項(xiàng)開(kāi)支委員會(huì)審議制度，尤其對(duì)車輛用油每月進(jìn)行量程考核、車輛維修實(shí)行審批制、辦公用品實(shí)行實(shí)名領(lǐng)用登記制、招待費(fèi)嚴(yán)格控制限額，大大壓縮了辦公費(fèi)用。對(duì)食堂嚴(yán)格管理，既保證了菜品質(zhì)量的提升，又節(jié)約了資金。
     (四)考核管理水平進(jìn)一步提升
     根據(jù)新制定的《崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書》，重新修定了考核管理辦法，根據(jù)崗位特點(diǎn)科學(xué)合理設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)了職工的工作熱情。
     (五)安全穩(wěn)定基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)
     繼續(xù)深入推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系，組織在職職工和離退休人員，分別進(jìn)行了健康體檢。深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，對(duì)辦公樓外墻進(jìn)行翻修，備足備齊滅火器材，并進(jìn)行了消防演練。加強(qiáng)老干部管理，千方百計(jì)滿足老干部的需求，維護(hù)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
     (六)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)
     制定并印發(fā)了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)方案，組織召開(kāi)學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，下發(fā)教材，組織全體黨員進(jìn)行30學(xué)時(shí)的集體學(xué)習(xí)。在此基礎(chǔ)上，召開(kāi)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)民主生活會(huì)和分析評(píng)議會(huì)，初步破除了一些與科學(xué)發(fā)展觀不相適應(yīng)得思想障礙。
     (七)信息宣傳工作實(shí)現(xiàn)新突破
     在去年綜合排名全市第二的基礎(chǔ)上，今年上半年，信息宣傳工作進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)新突破，各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)居全市系統(tǒng)前兩名，一些單項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)居全市系統(tǒng)第一位。其中，在東方煙草報(bào)等行業(yè)報(bào)紙發(fā)表稿件19篇，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他縣市、區(qū)。在國(guó)家局網(wǎng)站發(fā)表稿件2篇，在省局(公司)網(wǎng)站發(fā)表稿件16篇，分列全市縣級(jí)局(部)第一位和第二位。同時(shí)，還在市局(有限公司)網(wǎng)站刊登政務(wù)信息44篇，數(shù)量居全市系統(tǒng)第二位。
     上半年工作取得的成績(jī)，是黨支部正確領(lǐng)到的結(jié)果，是分管科室同志們共同努力的結(jié)果，也離不開(kāi)其他領(lǐng)導(dǎo)和部門的大力支持。在看到成績(jī)的同時(shí)，也應(yīng)該看到，工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基礎(chǔ)工作抓得不夠精細(xì)。缺乏耐心、細(xì)心，思想上存在“過(guò)得去就行”的想法，管理方式上不夠精益求精。二是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力還不能完全到位。在業(yè)務(wù)部門和專賣部門需要綜合辦公室配合服務(wù)時(shí)，我們有時(shí)候還不能做到及時(shí)迅速。三是理論學(xué)習(xí)組織得不夠多。干部職工學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，在隊(duì)伍建設(shè)上，還不能形成一套系統(tǒng)完備的培養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)制。四是企業(yè)文化氛圍營(yíng)造得不夠濃厚。雖然能夠按照上級(jí)的要求和統(tǒng)一部署，扎實(shí)有效推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，但還不能形成具有我們煙草特色的鮮明的企業(yè)文化，文化軟實(shí)力發(fā)揮不夠充分。
     二、下半年的工作打算
     下半年，我們行政科室將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“行政提速”為手段，以建設(shè)“定位高、標(biāo)準(zhǔn)高、效率高，狀態(tài)好、形象好、業(yè)績(jī)好”的“三高三好”綜合辦公室為目標(biāo)定為，努力做好各項(xiàng)行政工作，為局(部)中心工作奠定堅(jiān)實(shí)的'服務(wù)保障。
     一、加強(qiáng)企業(yè)管理，建設(shè)嚴(yán)格高效的企業(yè)主體
     在大項(xiàng)開(kāi)支、基建工程、物資采購(gòu)等各方面加強(qiáng)管理，規(guī)范工作流程，嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)決杜絕因監(jiān)督不嚴(yán)、管理不善造成的任何經(jīng)濟(jì)浪費(fèi)現(xiàn)象。從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙做起，營(yíng)造濃厚的氛圍，號(hào)召干部職工勤儉持家，真正做到“該花的少花，不該花的不花”，盡一切辦法壓縮不必要的支出。加強(qiáng)車輛用油管理，嚴(yán)格實(shí)行油料單車核算，并提倡行車中少開(kāi)甚至不開(kāi)空調(diào)。把資源節(jié)約納入考核體系，并同獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)、職位晉升等掛鉤，對(duì)造成資源、物品浪費(fèi)的，輕者進(jìn)行教育、通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的視情況進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。
     二、加強(qiáng)干部職工的教育培訓(xùn)，不斷提升干部職工的工作能力
     以深入推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為抓手，大力開(kāi)展“學(xué)習(xí)型企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)，計(jì)劃聯(lián)合法制科，加強(qiáng)對(duì)干部職工的教育培訓(xùn)，針對(duì)職業(yè)健康安全、崗位工作職責(zé)、專賣法律法規(guī)、科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容，制定嚴(yán)格系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展豐富多樣的主題活動(dòng)，對(duì)干部職工進(jìn)行有目的、循序漸進(jìn)的教育培訓(xùn)。同時(shí)，鼓勵(lì)干部職工參加成人高考、在職教育等各種培訓(xùn)，并為他們提供便利條件。組織開(kāi)展好科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐、解放思想大討論、廉政勤政月、三項(xiàng)檢查等各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步凝練、提升、轉(zhuǎn)化企業(yè)文化，組織好下半年的文藝匯演，借機(jī)提升企業(yè)文化氛圍。
     三、不斷完善各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和工作制度
     深入掌握各部門、各崗位以及各職工的工作狀況。進(jìn)一步細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，加大考核力度，改變考核機(jī)制，把各項(xiàng)考核辦法內(nèi)容細(xì)化到事、量化到人，真正實(shí)現(xiàn)考核工作制度化、科學(xué)化、層次化，使考核工作上再上新臺(tái)階。以全面推行iso質(zhì)量管理認(rèn)證體系為契機(jī)，重新梳理、細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范各項(xiàng)工作流程，為全面提高工作質(zhì)量和工作效率提供基礎(chǔ)保障。
     四、全力保障企業(yè)的和諧穩(wěn)定
     深化服務(wù)理念，及時(shí)迅速地做好人秘勞資等各項(xiàng)工作。當(dāng)下，做好勞動(dòng)用工分配制度改革，做到平穩(wěn)過(guò)渡，人心穩(wěn)定。做好離退休老干部管理工作，根據(jù)市局(有限公司)的要求，建立起完善的文化養(yǎng)老新機(jī)制。繼續(xù)深入推進(jìn)職業(yè)健康安全管理工作，全面清點(diǎn)排除危害經(jīng)營(yíng)和職工身心安全的潛在危險(xiǎn)因素，不斷增強(qiáng)安全管理水平，確保全年不出現(xiàn)重大安全生產(chǎn)事故。
     總之，在今后的工作中，我們行政科室將僅僅圍繞局(部)中心工作，再接再厲，奮發(fā)有為，努力促進(jìn)各項(xiàng)工作上水平，為實(shí)現(xiàn)煙草又好又快發(fā)展努力奮斗。
     回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
     一、客戶服務(wù)部日常工作。
     客戶服務(wù)部對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶關(guān)系的工作者，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，客戶服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
     1、及時(shí)了解準(zhǔn)備交付的房屋情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場(chǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)積極與有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室，使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
     2、理順關(guān)系，創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，這半年的時(shí)間里，達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的，積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
     3、認(rèn)真做好公司的文字工作，草擬文件和報(bào)告等文字工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。
     4、受理客戶投訴并及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理，積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號(hào)召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢(shì)，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶意識(shí)，把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼，強(qiáng)大的資源整合能力,，強(qiáng)大的推動(dòng)能力,推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶，來(lái)解決客戶的問(wèn)題。對(duì)業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測(cè)，充分考慮成本和營(yíng)銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿意度。
     二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
     由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
     經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
     積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
     三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
     半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和足，主要表現(xiàn)在：
     第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
     在下半年的工作中，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。
     第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
    工會(huì)半年工作總結(jié)PPt篇四
     在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué))，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。
     用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。
     首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。
     半年來(lái)，雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，使我受益匪淺，收獲甚豐。
     其次是向師父學(xué)，作為一名業(yè)務(wù)人員，師父走過(guò)了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過(guò)來(lái)的，他們會(huì)利用自己所積攢下來(lái)的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。
     再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師， 堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。
     只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
     (二)扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神
     在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人無(wú)論是在思想境界、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
     我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西，而且沒(méi)有理由不珍視這份工作，沒(méi)有理由不干好本職工作。
     在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。
     “干一行，愛(ài)一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。
     在今后的工作中我會(huì)盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
     (三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作
     作為業(yè)務(wù)員，我們走在第一線上，我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象，講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)，我們?cè)谕獠皇枪铝⒌?，從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量，我因到這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。
     在工作中用認(rèn)真，積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
     (四)存在問(wèn)題
     一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。
     因此，發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，正視自己的問(wèn)題，敢于糾正自己的問(wèn)題，才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。
     在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。
     主要表現(xiàn)：主觀性不夠強(qiáng)，技術(shù)知識(shí)了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
     銷售部自xx年初以來(lái)，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場(chǎng)銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，銷售部下大力充實(shí)了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn)，注重抓好了各重點(diǎn)漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固，全國(guó)各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng)，我們?cè)趯?duì)制冷機(jī)組進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。
     現(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問(wèn)題作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)銷售部下一步工作的'開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
     一、銷售部成員組成
     目前，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有3個(gè)月，經(jīng)過(guò)公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
     對(duì)這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對(duì)象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞。
     與此同時(shí)，銷售部長(zhǎng)在統(tǒng)抓全面銷售的情況下，不定時(shí)的對(duì)各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導(dǎo)，與代理商當(dāng)面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
     二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
     我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊(duì)伍及業(yè)務(wù)開(kāi)展的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。
     首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶對(duì)象作出了明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
     其次，出臺(tái)了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地對(duì)接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運(yùn)行情況等業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路作出了細(xì)化，做到了“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)。
     ”第三制定并規(guī)范了代理銷售合同。
     在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請(qǐng)集團(tuán)法律顧問(wèn)對(duì)代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時(shí)基本沒(méi)出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。
     第四形成了“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì)制度。
     業(yè)務(wù)人員每次出差回來(lái)后首先到銷售部集中報(bào)到，由銷售部長(zhǎng)主持如開(kāi)業(yè)務(wù)辦公會(huì)，及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。
     三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度
     從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場(chǎng)的方法。
     堅(jiān)持短期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴(kuò)大漁民對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度，為以后全面推進(jìn)市場(chǎng)作好鋪墊。
     并試圖以現(xiàn)有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng)，保證公司的利益，由始至今我們一直堅(jiān)持，對(duì)產(chǎn)品充滿信心，并不計(jì)成本地努力。
     四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)
     工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。
     在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對(duì)代理商的考查力度，接待各地前來(lái)公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實(shí)力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養(yǎng)對(duì)象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時(shí)麗敏。
     在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子，在業(yè)務(wù)員對(duì)其實(shí)時(shí)的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時(shí)的電話督促下，代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營(yíng)銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。
     從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對(duì)我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹(shù)立了信心。
     五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗(yàn)
     目前，由于全國(guó)漁業(yè)受到國(guó)際原油價(jià)格上漲的嚴(yán)重影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險(xiǎn)大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時(shí)，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺(tái)，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來(lái)看，隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入，漁船尾氣制冷機(jī)組的市場(chǎng)前景非常廣闊。
     (一)在重點(diǎn)漁港的現(xiàn)場(chǎng)演示工作取得良好效果
     沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品提出過(guò)多的問(wèn)題，許多想購(gòu)買的船長(zhǎng)邀請(qǐng)我們對(duì)他們的漁船進(jìn)行了測(cè)量。
     同時(shí)，我們也同福建船檢部門和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺(tái)機(jī)組的購(gòu)買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
     (二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機(jī)
     我們?cè)谂蓸I(yè)務(wù)人員深入各漁港對(duì)終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過(guò)程中，對(duì)代理商進(jìn)行電視廣告支持。
     確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的有利時(shí)機(jī)，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合，滿足了代理商的廣告支持的要求。
     (三)積極走上層路線，進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位
     在針對(duì)銷售速度緩慢的情況下，我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因，及時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢(shì)分析會(huì)，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系，通過(guò)我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺(tái)機(jī)組的成績(jī)，這樣一方面可以徹底的檢驗(yàn)機(jī)組性能，另一方面奠定了山東市場(chǎng)的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機(jī)組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
     六、銷售工作中存在的問(wèn)題及xx下半年工作計(jì)劃
     (一)產(chǎn)品在推廣過(guò)程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問(wèn)題
     1、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。
     從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來(lái)看，代理商本身對(duì)產(chǎn)品不是很熟悉，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，符合當(dāng)今的國(guó)家政策。
     有些代理商為了盡快打開(kāi)市場(chǎng)，主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量，他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。
     2、現(xiàn)階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品，但對(duì)產(chǎn)品帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀、全面的認(rèn)識(shí)，致使市場(chǎng)推廣具有一定難度。
     3、漁民持觀望態(tài)度的多。
     由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當(dāng)前還沒(méi)有看到制冷機(jī)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，漁民多停留在觀望狀態(tài)。
     4、公司具有針對(duì)性促銷活動(dòng)少，致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。
     由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。
     如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果，產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒(méi)有身邊的用戶現(xiàn)身說(shuō)法。
     5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。
     目前，市場(chǎng)上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無(wú)論是在價(jià)位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)。
     據(jù)漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少，況且隨著原油價(jià)格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè)，打經(jīng)濟(jì)魚類少，認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大，且設(shè)備的一次性投資大，由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，所以一次性拿十幾萬(wàn)購(gòu)買還是有點(diǎn)擔(dān)心。
     (二)幾點(diǎn)建議
     1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。
     為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售，建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場(chǎng)觀摩，用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力，給漁民一個(gè)直觀的、理性的認(rèn)識(shí)，對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購(gòu)買欲望，打開(kāi)產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。
     2、針對(duì)個(gè)別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系，影響力大的代理商，使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷，在代理之間有一種無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng)壓力，同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。
     3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng)，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè)，以此打消漁民對(duì)制冷機(jī)組的性能問(wèn)題的顧慮，進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度，刺激漁船主的購(gòu)買欲望，以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。
     4、打破單一依靠代理銷售的格局。
     休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因?yàn)闀r(shí)間不允許，我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶。
     (三)下半年工作重點(diǎn)
     1、在廣泛聽(tīng)取業(yè)務(wù)員和代理商意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，加大對(duì)代理商的監(jiān)管力度，有重點(diǎn)的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國(guó)營(yíng)企業(yè)單位的終端客戶。
     2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機(jī)組運(yùn)行情況登記反饋。
     3、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。
     我們可以對(duì)以前打電話咨詢代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn)，必要時(shí)可以發(fā)展為公司潛在代理人員，以備后事之需。
    工會(huì)半年工作總結(jié)PPt篇五
     20xx年上半年，我支行在委、政府和上級(jí)行正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人民銀行、銀監(jiān)部門的精心指導(dǎo)和幫助下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，以加快發(fā)展為主題，認(rèn)真執(zhí)行年初制定的工作方針政策和目標(biāo)工作任務(wù)，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，雖然工作完成不甚理想，但是為下半年的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這半年來(lái)的具體情況總結(jié)如下：
     一、20xx年上半年工作回顧
     (一)業(yè)務(wù)情況
     截至20xx年月底，我支行余額達(dá)億元;對(duì)公存款余額達(dá)萬(wàn)元;累計(jì)發(fā)卡張;共代理保費(fèi)萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入萬(wàn)元;完成基金認(rèn)購(gòu)、申購(gòu)金額萬(wàn)元，贖回萬(wàn)元，銀行實(shí)現(xiàn)收入萬(wàn)元;銷售理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元;短信保有量達(dá)到戶，新增戶;銀行自結(jié)存商易通營(yíng)結(jié)存用戶戶;pos機(jī)結(jié)存臺(tái)，銀行自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)臺(tái);累計(jì)發(fā)放貸款筆，金額萬(wàn)元;貸款結(jié)余筆，金額萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)利息收入萬(wàn)元。
     (二)主要做法
     一是客戶經(jīng)理營(yíng)銷督導(dǎo)
     采取將部客戶經(jīng)理完成任務(wù)情況列表，按照升降順序，由低到高進(jìn)行督導(dǎo);按照小組整體完成情況進(jìn)行督導(dǎo);對(duì)營(yíng)銷目標(biāo)連續(xù)幾天變化較小的客戶經(jīng)理進(jìn)行專門督導(dǎo)。
     每日班后和公司部?jī)?nèi)勤一起與員工交流，詢問(wèn)一天的營(yíng)銷目標(biāo)、實(shí)質(zhì)進(jìn)展情況、存在的問(wèn)題等等。督導(dǎo)不僅僅是簡(jiǎn)單詢問(wèn)當(dāng)日工作情況、除了激勵(lì)員工營(yíng)銷熱情，注意收集信息，還要多角度為他們營(yíng)銷創(chuàng)造條件。制定了管轄行員工學(xué)習(xí)交流辦法，采取每周學(xué)習(xí)內(nèi)容提前預(yù)告，參加學(xué)習(xí)員工名單墻報(bào)公示，定期進(jìn)行活動(dòng)小結(jié)等。
     二是簽訂對(duì)賬及對(duì)賬協(xié)議
     按時(shí)與客戶對(duì)賬是防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有效手段之一，按照要求逐戶與客戶簽訂對(duì)帳協(xié)議，面對(duì)一些客戶的抱怨和客戶變更經(jīng)營(yíng)地址查找不到的困境，營(yíng)業(yè)室協(xié)同公司部客戶經(jīng)理齊心合力，較好地完成了對(duì)帳及對(duì)賬協(xié)議簽訂工作。
     三是強(qiáng)合規(guī)強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查
     按照風(fēng)險(xiǎn)排查要求，成立風(fēng)險(xiǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，營(yíng)業(yè)室業(yè)務(wù)層面除了按照排查表的要求認(rèn)真逐一檢查外，在行規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成對(duì)所有存量對(duì)公賬戶的開(kāi)戶資料、人行帳戶管理系統(tǒng)的錄入情況進(jìn)行全面自查，并對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了整改。組織員工進(jìn)行互查，以便達(dá)到檢查橫向無(wú)遺漏、縱向標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的要求，力求把檢查落實(shí)到實(shí)處。對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及日常發(fā)生的差錯(cuò)，管轄行定期進(jìn)行差錯(cuò)點(diǎn)評(píng)會(huì)，通過(guò)大家共同討論，汲取教訓(xùn)，牢牢樹(shù)立合規(guī)操作觀念，杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。
     四是加強(qiáng)員工業(yè)績(jī)管理
     按照員工自己處理業(yè)務(wù)能力實(shí)行等級(jí)劃分，由營(yíng)業(yè)室主任及員工組成評(píng)定小組，定期進(jìn)行評(píng)定，對(duì)具備獨(dú)自完成綜合業(yè)務(wù)的員工給予最高級(jí)，每月員工可以向評(píng)定小組提出晉級(jí)要求，評(píng)定小組據(jù)實(shí)核定，符合標(biāo)準(zhǔn)的晉級(jí)，同時(shí)對(duì)發(fā)生定型差錯(cuò)的員工順序降級(jí)。增強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺(jué)主動(dòng)性，不斷提升綜合能力，讓那些高意愿、高技能的員工有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和進(jìn)步空間，設(shè)置專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理(ab角色)，以點(diǎn)帶面，學(xué)會(huì)用人之長(zhǎng)，不搞一刀切，做到重點(diǎn)業(yè)務(wù)和一般業(yè)務(wù)區(qū)分管理，準(zhǔn)確高效地為客戶進(jìn)行服務(wù)。
     二、存在的不足
     1、業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)
     根據(jù)銀監(jiān)部門和審計(jì)和業(yè)務(wù)部門對(duì)我支行的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的檢查結(jié)果，雖然我行沒(méi)有重大的違規(guī)，但是業(yè)務(wù)規(guī)范化不夠，在細(xì)節(jié)上存在不足，甚至出現(xiàn)一些低級(jí)失誤，如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問(wèn)題以前已經(jīng)查出來(lái)，但未整改徹底，業(yè)務(wù)規(guī)范化有待加強(qiáng)。
     2、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力有待改善
     以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認(rèn)同，網(wǎng)點(diǎn)員工缺乏主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)敬業(yè)精神，服務(wù)熱情和工作主動(dòng)性相對(duì)欠缺，依然處于傳統(tǒng)的服務(wù)模式，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力有待改善。
     3、人員素質(zhì)有待提高
     隨著我支行業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大，涉及的領(lǐng)域更廣更深，現(xiàn)有人員素質(zhì)滿足不了業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展的要求，雖然新招收了名大學(xué)生，但總體人員素質(zhì)偏低，有待提高。
     三、20xx年下半年工作計(jì)劃
     (一)以人為本抓隊(duì)伍
     二是給員工成長(zhǎng)的空間，以工作業(yè)績(jī)?yōu)樘岚螁T工的標(biāo)準(zhǔn)，讓員工與企業(yè)同步發(fā)展;三是用愿景點(diǎn)燃員工奮勇向前的激情，營(yíng)造充滿關(guān)愛(ài)的團(tuán)隊(duì)氛圍，建設(shè)積極向上的企業(yè)文化。
     (二)以業(yè)績(jī)?yōu)楸咀ナ袌?chǎng)
     結(jié)合客戶存款回報(bào)情況，分析客戶，細(xì)分客戶群，篩選有實(shí)力無(wú)回報(bào)的客戶，拔離到創(chuàng)業(yè)部，并重點(diǎn)培養(yǎng)有忠誠(chéng)度的客戶。
     一實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以真情和實(shí)惠贏得客戶。要想客戶忠誠(chéng)，要求員工對(duì)客戶必須首先忠誠(chéng)，拿出切實(shí)可行的優(yōu)惠方案來(lái)，讓客戶享受“綠色通道”式服務(wù)，和“個(gè)性化”“差異化”服務(wù)。
     二是勤與客戶聯(lián)絡(luò)感情。借助現(xiàn)代信息咨詢工具，實(shí)施客戶跟蹤服務(wù)，在溝通的同時(shí)，讓顧客隨時(shí)掌握最新服務(wù)產(chǎn)品，邀請(qǐng)客戶參與支行銀企聯(lián)誼座談會(huì)，參觀支行的企業(yè)文化活動(dòng)室、貴賓俱樂(lè)部、員工訓(xùn)練中心等、讓客戶全面的認(rèn)識(shí)支行品質(zhì)和實(shí)力，與我們愉快合作。
     開(kāi)發(fā)新的金融產(chǎn)品，實(shí)行交叉營(yíng)銷，用活業(yè)務(wù)品種(國(guó)際業(yè)務(wù)帶動(dòng)人民幣存款)、以產(chǎn)品多元化服務(wù)贏得廣大客戶的好口碑。
     以服務(wù)贏得好口碑，既可以提升客戶的忠誠(chéng)度，又可以為企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益。忠誠(chéng)的客戶使用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，愿意為此支付較高的價(jià)格，并為企業(yè)作有利的口頭宣傳，進(jìn)而影響到其他潛在客戶的行為。
     (三)以風(fēng)險(xiǎn)為本抓合規(guī)
     以風(fēng)險(xiǎn)為本抓內(nèi)控，構(gòu)建防范金融風(fēng)險(xiǎn)堤壩。組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次，以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶，贏得客戶的支持。同時(shí)，把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合，對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題，真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
     (四)以管理為本抓經(jīng)營(yíng)
     以管理為本抓經(jīng)營(yíng)，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益最大化。按照管理理念“自加壓力，不進(jìn)則退“和經(jīng)營(yíng)理念“我為人人，共存共榮”在全體員工中牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，管理上發(fā)揚(yáng)逆水行舟的精神，真正實(shí)行科學(xué)化、制度化和規(guī)范化管理;在經(jīng)營(yíng)中，真誠(chéng)服務(wù)客戶，與廣大客戶形成利益共同體，同呼吸共命運(yùn)，多措并舉積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及金融市場(chǎng)形勢(shì)。
     20xx年上半年，我支行雖然業(yè)績(jī)不甚滿意，但是下半年我支行一定會(huì)以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，爭(zhēng)取全面完成20xx年目標(biāo)工作任務(wù)，取得優(yōu)異成績(jī)。
     面對(duì)今年上半年以來(lái)經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的不確定性，我行緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型發(fā)展質(zhì)量效益”主線，認(rèn)真貫徹落實(shí)省市行長(zhǎng)會(huì)議精神，著力推進(jìn)“七大銀行”建設(shè)，正確處理好宏觀調(diào)控和自身發(fā)展總量和結(jié)構(gòu)數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，繼續(xù)保持良好的經(jīng)營(yíng)發(fā)展局面。
     一主要任務(wù)完成情況：
     1人民幣各項(xiàng)存款余額萬(wàn)元，比年初增加萬(wàn)元，四行增加額占比%。其中對(duì)公儲(chǔ)蓄存款余額萬(wàn)元萬(wàn)元，比年初增加萬(wàn)元和萬(wàn)元，四行增加額占比%和%。
     2人民幣貸款余額萬(wàn)元，新增萬(wàn)元，同業(yè)四行占比%。
     3實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)萬(wàn)元，撥備后利潤(rùn)萬(wàn)元，凈利潤(rùn)萬(wàn)元。
     4完成中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。
     5不良貸款率為%，比年初下降個(gè)百分點(diǎn)。
     6完成國(guó)際結(jié)算萬(wàn)美元，結(jié)售匯萬(wàn)美元，同比分別增加萬(wàn)美元和萬(wàn)美元。
     7實(shí)現(xiàn)“三無(wú)目標(biāo)”。
     8精神文明建設(shè)取得新的進(jìn)展。
     二主要工作做法和效果：
     (一)找準(zhǔn)負(fù)債業(yè)務(wù)市場(chǎng)定位，積極把握資本市場(chǎng)變化
     隨著金融競(jìng)爭(zhēng)加劇存款分流壓力加大的形勢(shì)發(fā)展，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略，通過(guò)注入“觀念促動(dòng)機(jī)制帶動(dòng)營(yíng)銷推動(dòng)”等多項(xiàng)舉措，加大營(yíng)銷力度，提升服務(wù)層次，各項(xiàng)存款保持了持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
     1大力實(shí)施客戶發(fā)展戰(zhàn)略，積極調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu)，努力做大做強(qiáng)做優(yōu)公存業(yè)務(wù)。
     一是抓住重點(diǎn)，力促機(jī)構(gòu)低成本存款快速增長(zhǎng)。年初伊始，就將籌資成本低流動(dòng)性強(qiáng)的對(duì)公存款工作擺到了突出位置，科學(xué)分析本行及本地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體結(jié)構(gòu)，細(xì)化客戶層次，緊盯政府機(jī)構(gòu)客戶同業(yè)客戶企業(yè)集團(tuán)客戶等高端客戶，加強(qiáng)高層公關(guān)，通過(guò)抓龍頭，以點(diǎn)帶面，穩(wěn)內(nèi)爭(zhēng)外，抓大促重的`公存策略。同時(shí)，注重對(duì)財(cái)政供電煙草等重點(diǎn)精品客戶的精細(xì)服務(wù)和關(guān)系維護(hù)工作。至月末，僅等重點(diǎn)大戶就增加存款億元，占全行對(duì)公存款增量的 %。
     二是優(yōu)化結(jié)構(gòu)，有效控制負(fù)債成本。積極擴(kuò)大活期存款來(lái)源，營(yíng)銷職能部門重點(diǎn)客戶活期低息負(fù)債。通過(guò)積極營(yíng)銷結(jié)構(gòu)性存款等理財(cái)型產(chǎn)品，分流轉(zhuǎn)化中長(zhǎng)期存款，有效遏制存款定期化趨勢(shì)。
     三是強(qiáng)化市場(chǎng)分析力度，注重存貸款大戶資金信息收集，及時(shí)掌握資金進(jìn)出動(dòng)向，對(duì)項(xiàng)目資金實(shí)行行內(nèi)流動(dòng)，同時(shí)緊盯資金環(huán)節(jié)點(diǎn)，對(duì)客戶流入的資金協(xié)助客戶盡快匯入，對(duì)流出的資金想方設(shè)法推遲減少資金劃出。四是做好等企事業(yè)單位年金業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)工作。五是爭(zhēng)攬市場(chǎng)新客戶資源。到月未今年全行新開(kāi)對(duì)公帳戶共計(jì)戶，存款余額達(dá)到萬(wàn)元，日均存款達(dá)到萬(wàn)元。
     2爭(zhēng)存攬儲(chǔ)“二早二快”。即早動(dòng)員，早行動(dòng)，快布置，快落實(shí)，提早召開(kāi)全行旺季工作動(dòng)員大會(huì)，使大家早吃定心丸，布置爭(zhēng)存攬儲(chǔ)工作舉措，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
     一是制定旺季工作計(jì)劃，出臺(tái)旺季單項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，層層簽訂旺季目標(biāo)責(zé)任書，加大營(yíng)銷人員網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的考核力度，在對(duì)客戶資源進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)壓力和動(dòng)力，促進(jìn)全行責(zé)任意識(shí)發(fā)展能力和執(zhí)行力的不斷提升，舉全行整體營(yíng)銷之力，從而形成“上下聯(lián)動(dòng)，你追我趕，齊心協(xié)力，眾志成城”的抓存攬儲(chǔ)工作局面。
     二是對(duì)50萬(wàn)元至100萬(wàn)元以上的客戶群實(shí)行名單制管理，逐戶跟進(jìn)，全行共攬入獎(jiǎng)勵(lì)分紅款億元。
     三 本文來(lái)自轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。 是完善績(jī)效考評(píng)傳導(dǎo)政策，把考核的共性要求和部門網(wǎng)點(diǎn)自身特點(diǎn)發(fā)展定位結(jié)合起來(lái)，強(qiáng)化機(jī)制推動(dòng)，充分激發(fā)各方經(jīng)營(yíng)活力，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的一致性和連貫性。
     旺季期間多次刷新建行以來(lái)增儲(chǔ)新紀(jì)錄，并得到行的通報(bào)嘉獎(jiǎng)。四是打造個(gè)人貸款精品業(yè)務(wù)，并以此為引擎，不斷延伸營(yíng)銷鏈條，強(qiáng)化個(gè)人信貸市場(chǎng)，培埴潛在優(yōu)質(zhì)客戶，采取每發(fā)放一筆貸款，至少為客戶提供二只以上的個(gè)人產(chǎn)品，把個(gè)人信貸業(yè)務(wù)與其他金融產(chǎn)品實(shí)行“打包營(yíng)銷”“捆綁式銷售”，培養(yǎng)和提高客戶對(duì)工行的依存度和忠誠(chéng)度。全行個(gè)人貸款余額億元，當(dāng)年新增個(gè)人貸款億元。系統(tǒng)內(nèi)增量第一。
     五是狠抓傳統(tǒng)項(xiàng)目和大客戶強(qiáng)力營(yíng)銷。依托統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析平臺(tái)和pbms系統(tǒng)，發(fā)掘目標(biāo)客戶，積極開(kāi)展?fàn)I銷。全行上下嚴(yán)密監(jiān)控大額存款支取，想方設(shè)法加以挽留與控制，盡量減少存量流失。
     對(duì)大額匯款客戶進(jìn)行積極挽留，盡力將存款留在本行。適時(shí)推廣留學(xué)貸款出國(guó)資信證明貸款證明等業(yè)務(wù)，共銷售靈通快線萬(wàn)元，柜面營(yíng)銷代理保險(xiǎn)萬(wàn)元，銷售基金及理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元。成立貴賓理財(cái)中心，設(shè)立代理業(yè)務(wù)專柜和金帳戶專柜，分流小額業(yè)務(wù)，開(kāi)通中高端客戶的綠色通道，對(duì)代發(fā)工資戶實(shí)行低金額高業(yè)務(wù)量收費(fèi)，加強(qiáng)離柜服務(wù)考核引導(dǎo)，有效分流小額業(yè)務(wù)，提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率。
     (二)搶抓資產(chǎn)業(yè)務(wù)深度挖潛，適度均衡增加信貸投放
     面對(duì)國(guó)家從緊的貨幣政策匯率升值和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的“困難期”和轉(zhuǎn)型升級(jí)的“陣痛期”，及時(shí)分析形勢(shì)，認(rèn)真執(zhí)行政策，銀企風(fēng)雨同舟，和衷共濟(jì)，化困難為機(jī)遇，牢牢把握經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，貸款增量占四家商業(yè)銀行之首。
     1多渠道搶灘市場(chǎng)份額。年初制訂預(yù)案，積極向省市分行爭(zhēng)取信貸規(guī)模，到月底新增信貸規(guī)模已占全市系統(tǒng)規(guī)模的1/4。在貸款投放中采取優(yōu)中選優(yōu)，重點(diǎn)投放產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向明確發(fā)展前景好貸款收益高的公司客戶貸款和風(fēng)險(xiǎn)小高附加值的個(gè)人客戶貸款。至月末，全行級(jí)以上優(yōu)良客戶貸款余額為萬(wàn)元(不含資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓萬(wàn)元)，比年初增加萬(wàn)元，占公司類貸款余額的%。全行累計(jì)拓展各類貸款客戶家，新增各類融資萬(wàn)元，其中貸款萬(wàn)元，銀票及保函等表外融資萬(wàn)元。
     同時(shí)加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新，拓展信貸渠道，已通過(guò)行內(nèi)銀團(tuán)新增貸款億元，實(shí)施資產(chǎn)證券化萬(wàn)元，僅以上兩項(xiàng)實(shí)際新增貸款已達(dá)萬(wàn)元;還通過(guò)票據(jù)形式轉(zhuǎn)化信貸規(guī)模的緊張，票據(jù)融資已增至億元。
     2全方位支持小企業(yè)發(fā)展。年初開(kāi)始就按照“一條主線三個(gè)重點(diǎn)”，在客戶信用評(píng)級(jí)授信管理貸款審批權(quán)限業(yè)務(wù)流程再造貸后管理要求等環(huán)節(jié)，進(jìn)行相應(yīng)改革，把未進(jìn)入的市級(jí)規(guī)模苗子企業(yè)納稅500萬(wàn)元以上的企業(yè)以及自營(yíng)進(jìn)出口金額在100萬(wàn)美元以上的企業(yè)列入市場(chǎng)拓展的定位目標(biāo)，選擇了一批綜合貢獻(xiàn)度大風(fēng)險(xiǎn)小的小企業(yè)予以重點(diǎn)扶持，鎖定目標(biāo)客戶，及時(shí)準(zhǔn)入。
     全行共拓展各類小企業(yè)貸款客戶家，新增貸款萬(wàn)元，小企業(yè)貸款余額萬(wàn)元，比年初新增萬(wàn)元，同期置換和退出貸款萬(wàn)元。
     3立體式防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合行業(yè)信貸政策，突出量化分析，堅(jiān)持財(cái)務(wù)因素和非財(cái)務(wù)因素并重的原則對(duì)借款企業(yè)的信貸風(fēng)險(xiǎn)測(cè)定，判斷企業(yè)所處生命周期，挖掘新客戶，提升客戶群的價(jià)值活力和我行市場(chǎng)進(jìn)化能力。
     一是提出了風(fēng)險(xiǎn)防匯聚的置換方案，進(jìn)一步提高小企業(yè)的擔(dān)保方式的有效性，擔(dān)保能力，提升小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防匯聚能力。
     二是加強(qiáng)整體行業(yè)，尤其是受宏觀調(diào)控影響較大的紡織服裝行業(yè)的監(jiān)測(cè)工作，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)防性。
     三是加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整，積極退出成長(zhǎng)性差信用等級(jí)低發(fā)展前景不明確的“二高一低”客戶和收益低的貸款，將退出的信貸資金規(guī)模配置向低風(fēng)險(xiǎn)高收益的科技創(chuàng)新型及環(huán)保型注入。
     (三)激活產(chǎn)品資源價(jià)值戰(zhàn)略，全力推動(dòng)中間業(yè)務(wù)發(fā)展
     緊扣宏觀經(jīng)濟(jì)和資本市場(chǎng)的新形勢(shì)新動(dòng)態(tài)，深入分析中間業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)和現(xiàn)狀，積極配置資源，開(kāi)展業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新和整合，深入挖掘產(chǎn)品價(jià)值努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止六月末，中間業(yè)務(wù)收入同比增萬(wàn)元，同比增幅%。
     1國(guó)際業(yè)務(wù)“頂天立地”。審時(shí)度勢(shì)，確定以國(guó)際業(yè)務(wù)為中間業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭，緊緊抓住我行核心客戶國(guó)際貿(mào)易量快速增長(zhǎng)總量較大的發(fā)展機(jī)遇，研究企業(yè)結(jié)算規(guī)律，為企業(yè)量身定做服務(wù)方案，如通過(guò)境外代付捷匯通福費(fèi)廷出口保理增利通及超短期的外匯理財(cái)產(chǎn)品的拓展，為中間業(yè)務(wù)發(fā)展提速。共完成國(guó)際結(jié)算萬(wàn)美元，同比增加萬(wàn)美元，完成計(jì)劃%，市場(chǎng)占比%;結(jié)售匯萬(wàn)美元，同比增加萬(wàn)美元。
     2結(jié)算賬戶“開(kāi)天辟地”。
     一是深化服務(wù)，增加大客戶結(jié)算額，以量促增。
     二是結(jié)算賬戶擴(kuò)容，同步放大，已新開(kāi)結(jié)算賬戶戶。
     三是對(duì)重新協(xié)商到期的上門收款代理結(jié)算等協(xié)議，耐心說(shuō)服客戶，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，議價(jià)增收，實(shí)現(xiàn)結(jié)算業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。
     3產(chǎn)品營(yíng)銷“鉆天拱地”。
     一是抓住黃金保值增值的賣點(diǎn)，加強(qiáng)宣傳，采取全行營(yíng)銷定點(diǎn)銷售模式，打通黃金交易通道，將“品牌金”作為一個(gè)新的投資工具推介給中高端個(gè)人客戶，共銷售品牌金克實(shí)物黃金克賬戶黃金克。
     二是利用總行最新的購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品視同完成對(duì)公存款的時(shí)機(jī)，做好內(nèi)(客戶經(jīng)理部門負(fù)責(zé)人)外(企業(yè)老總財(cái)務(wù))營(yíng)銷，如無(wú)固定期限法人理財(cái)產(chǎn)品具有操作方便收益相對(duì)存款高購(gòu)買與贖回靈活等特點(diǎn)，目前已被富潤(rùn)泰榮等客戶所接受，既使企業(yè)在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益的最大化，也鞏固了銀企間的良好關(guān)系，提升了工行專業(yè)服務(wù)形象。期間共實(shí)現(xiàn)各類理財(cái)產(chǎn)品銷售萬(wàn)元，形成了國(guó)債基金票據(jù)貴金屬專戶理財(cái)?shù)纫慌碌脑鲩L(zhǎng)點(diǎn)。
     4牡丹用卡“鋪天蓋地”。加強(qiáng)與牡丹卡特約單位業(yè)務(wù)協(xié)作，上門解決疑難問(wèn)題，提高atm機(jī)使用效率，鼓勵(lì)用卡消費(fèi)，新發(fā)牡丹信用卡張(收表數(shù))，實(shí)現(xiàn)牡丹系列卡消費(fèi)額萬(wàn)元，還在等拓展了牡丹聯(lián)名卡重要客戶，并聯(lián)合舉辦了大型授卡儀式。
     (四)培育先進(jìn)內(nèi)控合規(guī)文化，倡導(dǎo)溫馨家園和諧氛圍
     按照省市分行的統(tǒng)一部署，開(kāi)展了“三增強(qiáng)”主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全員合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，深刻認(rèn)識(shí)違章操作的慘痛代價(jià)，使全員時(shí)刻保持清醒的頭腦，真正懂得什么能干，什么不能干，鼓勵(lì)員工勇于監(jiān)督舉報(bào)和制止他人的違規(guī)違章行為，使全員真正行動(dòng)起來(lái)，切實(shí)做好本職工作，共同構(gòu)建和諧的內(nèi)控文化。
     一是上半年對(duì)個(gè)部門網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行內(nèi)控防案職責(zé)情況述職評(píng)議，建立責(zé)任考核制度，加大對(duì)違規(guī)違章行為扣點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)處罰處理力度，開(kāi)展內(nèi)控蹲點(diǎn)活動(dòng)，聽(tīng)取內(nèi)控防案工作意見(jiàn)建議，指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展內(nèi)控防案工作。
     二是建立內(nèi)控管理調(diào)查報(bào)告制度，定期上報(bào)《內(nèi)控管理調(diào)查報(bào)告表》，搭建內(nèi)控溝通渠道，并將收集到的各部門網(wǎng)點(diǎn)在經(jīng)營(yíng)管理中的內(nèi)控管理熱點(diǎn)問(wèn)題，提交內(nèi)控委討論決議并貫徹落實(shí)。
     三是培育內(nèi)控文化建設(shè)。
     通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行內(nèi)控知識(shí)測(cè)試，組織參與市分行組織的內(nèi)控知識(shí)行部對(duì)抗賽等， 本文來(lái)自轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。 把《業(yè)務(wù)操作指南》的運(yùn)用與《員工違規(guī)積分》緊密結(jié)合起來(lái)，用“積分”推動(dòng)“指南”的運(yùn)用，切實(shí)發(fā)揮《業(yè)務(wù)操作指南》在規(guī)范業(yè)務(wù)操作防范操作風(fēng)險(xiǎn)方面的作用。
     通過(guò)組織余名員工到絹紡織廠“訪艱苦環(huán)境，思本職工作”及組織內(nèi)控防案知識(shí)競(jìng)賽和測(cè)試，開(kāi)展《忠誠(chéng)勝于能力》讀書活動(dòng)，開(kāi)展“精學(xué)業(yè)務(wù)增一流，苦練技能促內(nèi)控”學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)，“六·一一家親電影晚會(huì)”，邀請(qǐng)市分行服務(wù)辦來(lái)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，到兄弟行網(wǎng)點(diǎn)星級(jí)達(dá)標(biāo)學(xué)習(xí)觀摩，制訂服務(wù)工作手冊(cè)，提高服務(wù)監(jiān)督檢查頻率率先在當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)實(shí)行了守押社會(huì)化改革等多項(xiàng)實(shí)踐途徑，為實(shí)現(xiàn)支行又好又快發(fā)展，全力營(yíng)造溫馨家園和諧氛圍起到積極的推動(dòng)作用。
     三存在問(wèn)題和不足
     在取得成績(jī)的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足：
     一是存款起伏較大，沖高后又回落，穩(wěn)定性和遞增度不夠，增存潛力還有待于挖掘。
     三是內(nèi)控管理中的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)有待提高，檢查整改不到位屢查屢犯問(wèn)題還存在。四是服務(wù)質(zhì)量提高緩慢，還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)。
     四下半年工作打算
     1提振精神，切實(shí)抓好穩(wěn)存增存工作。
     一是要全力爭(zhēng)取財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付代理資格，鞏固重點(diǎn)客戶系統(tǒng)大戶合作空間，積極拓展存款新增長(zhǎng)點(diǎn)，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)和存款結(jié)構(gòu)，做好優(yōu)質(zhì)大客戶走訪工作。
     二是深入開(kāi)展個(gè)金銀證伴侶業(yè)務(wù)及三卡一市場(chǎng)拓展工作，層層落實(shí)，狠抓進(jìn)度。
     三是擬定對(duì)個(gè)人大客戶采用集中管理模式，以更好地為大客戶服務(wù)，梳理個(gè)人客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)，在各網(wǎng)點(diǎn)推廣應(yīng)用該系統(tǒng)。組織實(shí)施大客戶管理辦法，發(fā)揮支行理財(cái)師的營(yíng)銷作用。四是做好奧運(yùn)前atm的檢查，切實(shí)提高atm的開(kāi)機(jī)率和正常運(yùn)行率。五是加大個(gè)貸產(chǎn)品理財(cái)協(xié)議收入轉(zhuǎn)化工作。
     2摸底排隊(duì)，做好金融創(chuàng)新文章。
     一是弄清當(dāng)前信貸發(fā)放收回底線質(zhì)量運(yùn)營(yíng)狀況以及目標(biāo)客戶市場(chǎng)定位。
     三是明確下半年和明年貸款市場(chǎng)目標(biāo)，對(duì)全市重大項(xiàng)目進(jìn)行摸底調(diào)查，做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)工作。
     3穩(wěn)步營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)全年中間業(yè)務(wù)收入計(jì)劃。
     一是開(kāi)辦汽車信用卡分期付款業(yè)務(wù);
     二是拓展現(xiàn)金管理客戶戶，做好對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷和后續(xù)服務(wù);
     三是繼續(xù)做好聯(lián)名卡的發(fā)卡工作，做好聯(lián)名卡聯(lián)名卡的前期發(fā)卡準(zhǔn)備工作。
     4加快轉(zhuǎn)型，提升網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
     一是做好對(duì)支行移址及支行新網(wǎng)點(diǎn)投入使用后的宣傳和營(yíng)銷策劃。
     二是抓緊完成支行招投標(biāo)流程并裝修。
     三是支行要擬訂營(yíng)業(yè)裝修兩不誤方案。
     四是抓緊完成對(duì)支行裝修施工圖設(shè)計(jì)預(yù)算并上報(bào)工作，
     五是支行移址報(bào)批，并確定裝修平面圖。
     六是整合優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高前臺(tái)產(chǎn)品營(yíng)銷和客戶管理維護(hù)功能，實(shí)施柜面前后臺(tái)業(yè)務(wù)分離改革試點(diǎn)。
     七是開(kāi)辦本票業(yè)務(wù)，著力解決現(xiàn)金需求難題。
     5細(xì)實(shí)結(jié)合，深化內(nèi)部控制管理。要切實(shí)整改銀票合規(guī)檢查暴露的問(wèn)題，規(guī)范業(yè)務(wù)，促使健康發(fā)展。要加強(qiáng)與的聯(lián)系溝通，明確雙方在代簽過(guò)程中的收費(fèi)問(wèn)題。要抓好不良貸款處置，全力壓降個(gè)貸不良貸款。
     6強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)，提高整體服務(wù)水平。一是繼續(xù)抓好每月一考工作。二是推進(jìn)《員工服務(wù)手冊(cè)》，進(jìn)一步深化細(xì)化規(guī)范化服務(wù)考核。三是等個(gè)網(wǎng)點(diǎn)要做好星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的申報(bào)工作，達(dá)標(biāo)率要求100%。
     7強(qiáng)化培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。要在積極參加市分行四大專業(yè)培訓(xùn)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)柜面員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練，支行將聘請(qǐng)各專業(yè)技術(shù)尖子產(chǎn)品經(jīng)理業(yè)務(wù)能手作為兼職教師，提高培訓(xùn)的覆蓋面和培訓(xùn)的針對(duì)性有效性。全力組織好全市第屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng) 本文來(lái)自轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。 領(lǐng)導(dǎo)，建立組織，發(fā)動(dòng)動(dòng)員，落實(shí)措施，明確爭(zhēng)一保二目標(biāo)。
     8豐富內(nèi)涵，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力。支行工青婦要積極組織形式多樣的文體娛樂(lè)活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活，做到全行性活動(dòng)每月不少于一次，同時(shí)要進(jìn)一步深化職工“小家”建設(shè)，做深做透“家園”文化。
    工會(huì)半年工作總結(jié)PPt篇六
     我校在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，堅(jiān)持標(biāo)本兼治的糾風(fēng)工作原則，積極認(rèn)真的改進(jìn)我校工作作風(fēng)，促進(jìn)了群眾和信訪工作的全面提升，全體干部職工的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)有了顯著提高，依法信訪、文明信訪的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，各項(xiàng)工作出現(xiàn)了前所未有的好局面。下面就20xx年上半年糾風(fēng)工作總結(jié)如下：
     一、堅(jiān)持思想教育，確保制度落實(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)我們歷來(lái)重視干部隊(duì)伍建設(shè)工作，始終堅(jiān)持宗旨教育不動(dòng)搖，把提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)作為糾風(fēng)工作的一項(xiàng)內(nèi)容常抓不懈。
     今年以來(lái)，我們認(rèn)真組織全體干部職工堅(jiān)持每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持寫出心得體會(huì)，增強(qiáng)了大家的思想認(rèn)識(shí)，提高了工作積極性，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度。
     同時(shí)，我們進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度，形成了用理論教育人、用制度管理人的機(jī)制，先后制定和完善了《群眾信訪工作責(zé)任追究辦法》、《領(lǐng)導(dǎo)干部帶班接待來(lái)訪制度》等一系列制度措施，確保了糾風(fēng)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。
     同時(shí)，我們對(duì)常年纏訪人員，實(shí)行人性化的關(guān)懷，在精神和生活上給予幫助和關(guān)愛(ài)，極大的緩解了這些人的對(duì)立情緒。沒(méi)有發(fā)生一起和上訪群眾吵架、服務(wù)態(tài)度惡劣，或?qū)θ罕娚显L問(wèn)題拖著不辦的問(wèn)題。不管群眾對(duì)我們的態(tài)度如何，我們都堅(jiān)持笑臉相迎，耐心解答，堅(jiān)決要求各部門協(xié)調(diào)解決，對(duì)一時(shí)解決不了的問(wèn)題，說(shuō)明情況、約定時(shí)間，留下聯(lián)系方式，千方百計(jì)予以解決，使上訪群眾的滿意率達(dá)到90%以上。
     二、加強(qiáng)督查督辦和協(xié)調(diào)力度，全力推動(dòng)信訪積案化解
     20xx年，根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，我校進(jìn)一步加大了對(duì)初信初訪、領(lǐng)導(dǎo)包案情況、信訪案件交辦情況、矛盾糾紛排查情況和督查督辦力度，有力推動(dòng)了信訪工作的順利開(kāi)展。為了更好的開(kāi)展信訪工作，我校著重做了以下工作:
     一是全面督查，增強(qiáng)實(shí)效性。設(shè)立了專門的督查小組，對(duì)初信初訪、重信重訪的受理、辦理、答復(fù)實(shí)行督查，防止了初信初訪轉(zhuǎn)變成重信重訪和轉(zhuǎn)化成新的信訪積案。
     二是聯(lián)合督查，增強(qiáng)權(quán)威性。今年，我校對(duì)特殊疑難信訪問(wèn)題實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案，推動(dòng)了問(wèn)題的解決和矛盾糾紛的有效化解。三是集中督查，增強(qiáng)指導(dǎo)性。制定了定期組織督查制度，對(duì)需要重點(diǎn)檢查辦理、解決的案件，做到“事事有結(jié)果，件件有回音”。
     三、大力組織領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動(dòng)，全力化解各類矛盾糾紛
     深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接待來(lái)訪群眾活動(dòng)，做到每周有一名領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪群眾，認(rèn)真聽(tīng)取群眾的上訪訴求，耐心解答群眾提出的各類信訪問(wèn)題。在定期接待來(lái)訪群眾的基礎(chǔ)上，我們還采取多種方式接待來(lái)訪群眾：
     一是約訪。
     對(duì)長(zhǎng)期上訪得不到解決的信訪問(wèn)題，采取約訪的形式，將有些棘手的信訪問(wèn)題，事先和信訪人聯(lián)系，由分管領(lǐng)導(dǎo)接待上訪人，逐一解答、安排有關(guān)部門調(diào)查處理，并限期上報(bào)解決情況。
     二是下訪。
     采取領(lǐng)導(dǎo)下訪的形式，到學(xué)生家拜見(jiàn)上訪人，傾心聽(tīng)取他們的上訪訴求，對(duì)合理的訴求，安排有關(guān)部門、限期解決，對(duì)不合理的訴求，做好耐心細(xì)致的思想教育工作，講清有關(guān)的`政策規(guī)定，使這些人主動(dòng)息訴罷訪。
     四、堅(jiān)持依法規(guī)范信訪秩序，切實(shí)創(chuàng)造良好信訪工作氛圍
     信訪秩序既關(guān)系到信訪工作的效率，也關(guān)系到社會(huì)的秩序。我校主要采取以下方法開(kāi)展信訪工作，一是暢通群眾訴求渠道，堅(jiān)決糾正限制群眾正常上訪的錯(cuò)誤做法，確保群眾訴求能夠得到正常反映;二是規(guī)范了解決問(wèn)題的程序，問(wèn)題出在哪里，哪里就要承擔(dān)起解決問(wèn)題責(zé)任，不能積累矛盾，激化矛盾，“逼”群眾越級(jí)上訪。三是加大了對(duì)《信訪條例》的宣傳力度，引導(dǎo)群眾以理性合法的方式表達(dá)訴求，自覺(jué)維護(hù)信訪秩序;四是對(duì)無(wú)理纏訪、鬧訪和非正常上訪的人員，加大了矯正力度，對(duì)煽動(dòng)、挑頭鬧事的人員堅(jiān)決依法進(jìn)行了處理。
     20xx年上半年，我校全面落實(shí)糾風(fēng)工作的各項(xiàng)要求，教職工的工作作風(fēng)、為民服務(wù)意識(shí)發(fā)生了根本性的變化，廣大干部工作積極性、主動(dòng)性明顯增強(qiáng)，工作效率和群眾滿意率顯著提高。但在實(shí)際工作中，我們還存在著很多不足和問(wèn)題。今后，我們將繼續(xù)努力，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)真研究和創(chuàng)新新形勢(shì)下做好群眾工作的方法，完善群眾工作的長(zhǎng)效機(jī)制，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
     xx鄉(xiāng)中心校
     一、檔案管理與借閱
     20xx年上半年共接收2012年黨委文件x件，行政文件x件，并全部整理、立卷、歸檔;接收?qǐng)D紙x張;接收工程報(bào)告x份。目前，檔案室共保管文書檔案x卷，科技檔案x冊(cè)，圖紙x余張，已全部完成電子目錄的編寫，基本實(shí)現(xiàn)了檔案電子化管理。
     截至5月底，利用“檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù)查詢系統(tǒng)”，檔案室查閱文書檔案x件，科技檔案x件、工程報(bào)告x份，查閱人數(shù)上百人次。查閱人員的滿意度達(dá)到了100%。從以上這些數(shù)字中可以看出，檔案工作在為單位的生產(chǎn)建設(shè)服務(wù)上確實(shí)發(fā)揮了重要的作用。
     二、圖書、期刊管理與借閱
     1.圖書。目前，圖書館藏書x冊(cè)，其中工業(yè)技術(shù)類圖書x冊(cè)，交通運(yùn)輸類圖書x冊(cè)。今年購(gòu)買各類專業(yè)圖書x冊(cè)，購(gòu)買金額x元;所有新進(jìn)圖書第一時(shí)間內(nèi)使用妙思文獻(xiàn)圖書管理軟件進(jìn)行電子編目入數(shù)據(jù)庫(kù)，貼條形碼及標(biāo)簽、上架，完成借閱前的準(zhǔn)備。
     積極尋求創(chuàng)新工作方式方法。如適當(dāng)增加文學(xué)社科類書籍購(gòu)買量，加大圖書流通速度;嘗試不同的購(gòu)買渠道，通過(guò)網(wǎng)上下載等形式補(bǔ)充電子圖書、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);在網(wǎng)上購(gòu)買正版打折圖書，有效彌補(bǔ)了本地圖書資源缺乏、難以買到所需圖書的問(wèn)題，也為公司節(jié)省了財(cái)力。為公司每位新進(jìn)員工制作電子借書證，方便其借閱圖書。截至5月底，圖書借閱量達(dá)x冊(cè)，借閱人數(shù)x人次，圖書館已逐漸成為向公司生產(chǎn)部門提供智力支持不可或缺的機(jī)構(gòu)。
     2.期刊。對(duì)公司20xx年征訂的各類期刊共計(jì)x種進(jìn)行日常分發(fā)工作;對(duì)閱覽室報(bào)紙期刊進(jìn)行整理、上架，并制作《一周新到期刊目錄》，進(jìn)行宣傳工作。及時(shí)收發(fā)閱覽室各類報(bào)紙期刊，通過(guò)公司宣傳欄及時(shí)更新新到書目，使員工能夠閱讀到最新的期刊。營(yíng)造舒適、明亮的閱讀環(huán)境，為公司員工提供良好的資料查閱場(chǎng)地和休閑放松環(huán)境。截至5月底，閱覽室期刊借閱量x冊(cè)，x人次。
    工會(huì)半年工作總結(jié)PPt篇七
     20xx年彈指間已過(guò)半年。
     總結(jié)我這半年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。
     半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
     一、端正態(tài)度，熱愛(ài)本職工作
     態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。
     既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。
     只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
     二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度
     在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。
     培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。
     工作才能更順利的進(jìn)行。
     僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
     三、存在不足
     工作有成績(jī)，也存在不足。
     主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
     (一)、強(qiáng)化自制力。
     (二)、加強(qiáng)溝通。
     同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。
     我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
     (三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
     積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法，查找不足，提高自己。
     最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
     時(shí)光飛逝，xx年前半學(xué)期的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。
     回顧即將過(guò)去的兩個(gè)多月，計(jì)財(cái)部在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作的全力支持下，在完成社團(tuán)經(jīng)費(fèi)計(jì)財(cái)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，很好地配合了各社團(tuán)的工作，各方面也取得了一些成績(jī)。
     當(dāng)然，在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足，以下是我部對(duì)一年來(lái)工作的總結(jié)和匯報(bào)。
     一、 財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作
     組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著社團(tuán)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來(lái)越重要。
     為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性，提高工作效率，完善社團(tuán)經(jīng)費(fèi)的管理機(jī)制，計(jì)財(cái)部使用了正式賬本。
     細(xì)則中對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋，規(guī)范管理模式，及計(jì)劃工作細(xì)則等。
     同時(shí)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真履行職責(zé)，組織同學(xué)核算及讓申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)的社團(tuán)預(yù)算所花費(fèi)用，履行監(jiān)督等作用。
     計(jì)財(cái)部全體同學(xué)一直嚴(yán)格遵守干部制度、認(rèn)真履行計(jì)財(cái)部的工作職責(zé)。
     從審核、記賬憑證的錄入，到經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng);每位同學(xué)都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)。
     我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、把一些不合理的費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。
     在審核環(huán)節(jié)中，我們認(rèn)真審核每一張憑證，不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
     兩個(gè)月來(lái)，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持，基本上滿足了各部門對(duì)我部的要求。
     現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，我們本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)費(fèi)用收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，基本沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)。
     社團(tuán)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。
     在費(fèi)用核算工作中也是盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為社團(tuán)節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。
     二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉，不斷提高綜合素質(zhì)
     為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。
     我們經(jīng)常進(jìn)行討論、學(xué)習(xí)如何才能使賬目明了，互相交流心得，熟悉各部門的工作流程，把問(wèn)題擺在桌面上。
     5月份積極配合社團(tuán)工作、登記各社團(tuán)上年所交經(jīng)費(fèi)、充分發(fā)揮部門人員的相互協(xié)作精神。
     同時(shí)也大大的提高了人員的整體水平及工作能力等。
     加強(qiáng)與各部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。
     社團(tuán)的.工作就象是一張網(wǎng)，各個(gè)部門密不可分，部門之間存在著必然的聯(lián)系，計(jì)財(cái)部常和其他部門溝通，聽(tīng)取其他部門的建議和意見(jiàn)，在具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)上幫助其他部門，同時(shí)也對(duì)我們提高本部門工作起到了很好的作用。
     同時(shí)加強(qiáng)管理：1、積極做好往來(lái)經(jīng)費(fèi)的清理工作。
     2、針對(duì)經(jīng)費(fèi)，每月末定期對(duì)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行檢查工作。
     雖然面對(duì)巨大而繁瑣的各項(xiàng)費(fèi)用，仍能保證經(jīng)費(fèi)的準(zhǔn)確性。
     三、發(fā)現(xiàn)不足，努力完善和提高
     回顧兩個(gè)多月來(lái)計(jì)財(cái)部工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們發(fā)現(xiàn)還有很多工作不夠理想，也有很多應(yīng)做好而沒(méi)有做好的工作，在對(duì)部分費(fèi)用的控制上，在規(guī)范登記的程序上，嚴(yán)格報(bào)銷制度上執(zhí)行乏力。
     在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)社團(tuán)的基礎(chǔ)管理工作需要更進(jìn)一步的完善，我們計(jì)財(cái)部在加強(qiáng)管理、規(guī)范各項(xiàng)費(fèi)用行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任，我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷的鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社團(tuán)更好的發(fā)展，共同成長(zhǎng)。
     四、后期工作安排：
     1、做好xx年下半年的活動(dòng)分析工作，及時(shí)提出控制可行性措施或建議。
     2、做好年終的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，工作中遇到不能解決的問(wèn)題，及時(shí)反映，以求得到及時(shí)解決。
     并注重各有關(guān)部門的溝通，更好地提高業(yè)務(wù)水平。
     3、加強(qiáng)同學(xué)們的管理才能，結(jié)合考評(píng)辦法，逐步提高同學(xué)的判斷能力。
     同時(shí)做到遵守紀(jì)律，嚴(yán)格審查各項(xiàng)報(bào)銷單據(jù)，根據(jù)審核無(wú)誤的票據(jù)做好記帳、結(jié)帳，做到帳帳相符、帳表相符。
     負(fù)責(zé)社團(tuán)費(fèi)用一套完整程序的核算工作，做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
     認(rèn)真審核憑證，及時(shí)核算各項(xiàng)清算工作，搞好辦公室資產(chǎn)核算工作。
     嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，按照制度進(jìn)行核算。
     同時(shí)與外部建立并保持良好的聯(lián)系。
     妥善處理各社團(tuán)的收支。
     同時(shí)將計(jì)財(cái)部各位同學(xué)培養(yǎng)為不僅能夠做好費(fèi)用收付工作，還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
     作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诩訌?qiáng)管理、規(guī)范行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。
     我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與社團(tuán)聯(lián)合會(huì)共同成長(zhǎng)。
     計(jì)財(cái)部
     xx年6月
    工會(huì)半年工作總結(jié)PPt篇八
     20xx上半年以來(lái)我部的營(yíng)銷工作取得了一定的成績(jī)，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問(wèn)題，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)本階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。 針對(duì)以前的工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)： 一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成：
     xx營(yíng)銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。
     前一階段由于工作集中、緊迫，營(yíng)銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的，沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
     以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。
     20**年即將悄然離去，20**年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣?；貞浧鹞覄傔M(jìn)公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處：
     第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔，說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
     第二：針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位?？粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?lái)，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。
     第三：客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季，對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納，而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營(yíng)，否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。
     第四：開(kāi)拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點(diǎn)值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
     第五：當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候，不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
     綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說(shuō)的話：聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人，所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯，并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改，并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
     臨近放年假之前我也要好好的思考一下來(lái)年的工作計(jì)劃，如下：
     第一：每周每天都寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)。這樣工作起來(lái)有目標(biāo)，不會(huì)盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起來(lái)更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂，要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，并且加以改進(jìn)。多加以動(dòng)腦思考問(wèn)題。
     第二：每天做好客戶報(bào)表。并且分好a、b、c級(jí)客戶，做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況，以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)每天早上來(lái)公司，第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報(bào)表，然后對(duì)于今天的客戶電話拜訪有針對(duì)性，有目的性的進(jìn)行溝通。把a(bǔ)、b、c級(jí)客戶做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié)，并爭(zhēng)取把a(bǔ)級(jí)意向客戶變成真正的客戶。把b級(jí)客戶變成a級(jí)客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。
     第三：每周給自己訂一個(gè)目標(biāo)：爭(zhēng)取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶，每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。
     第四：加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。在跟客戶溝通交流的時(shí)候，少說(shuō)多聽(tīng)，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求，提出合理化的建議。
     第五：每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶，每天不斷開(kāi)拓新客戶，每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶，投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
     我相信通過(guò)自己在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會(huì)見(jiàn)到彩虹，并且相信在明年公司會(huì)更好，自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過(guò)這一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后，在年后更長(zhǎng)一段時(shí)間里，能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
     20xx年上半年一眨眼即將過(guò)去，在這將近半年的時(shí)間中我通過(guò)自身不斷努力的工作，也有了一點(diǎn)小小收獲，臨近年半，我感覺(jué)很有必要對(duì)自己的工作做一下自我總結(jié)了。其主要目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的.總結(jié)。
     我是今年十月份到公司工作的，同時(shí)開(kāi)始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?？梢郧逦⒘骼膽?yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
     雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
     在將近三個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬(wàn)事無(wú)憂德行天下”的核心語(yǔ)句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
     從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。
     客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在 1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。銷售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有210個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
     2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
     3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
     4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
     現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析，我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無(wú)法比擬的。
     在太原市場(chǎng)上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái)，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì)，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
     市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
     在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
     1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
     人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開(kāi)展銷售工作。
     2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
     銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出勤，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
     3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
     4)建立新的銷售模式與渠道。
     把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
     5)銷售目標(biāo)
     今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定2011年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
     今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始，也一定能做一名合格的管理人員。
     2014年下半年我部門工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng)，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好2011年公司銷售開(kāi)門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。
     我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
    工會(huì)半年工作總結(jié)PPt篇九
     自上場(chǎng)以來(lái)已近四月，在這四個(gè)月時(shí)間里，我分部財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)在局指財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)支持下，逐步改進(jìn)自身不足，步入正軌。
     取得了一些成績(jī)，但也存在一定不足，現(xiàn)將上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
     一、財(cái)務(wù)工作完成情況
     我分部與3月15日上場(chǎng)，項(xiàng)目一上場(chǎng)分部財(cái)務(wù)結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況制定了分部財(cái)務(wù)管理規(guī)定，為財(cái)務(wù)工作有序順利開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。
     成立了以分部經(jīng)理為組長(zhǎng)，項(xiàng)目總工、總經(jīng)、總會(huì)為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為組員的責(zé)任成本管理小組。
     明確了各自責(zé)任成本管理分工及各項(xiàng)責(zé)任成本指標(biāo)，做到人人身上有壓力、人人頭上有指標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性與主動(dòng)性。
     二、財(cái)務(wù)工作的幾點(diǎn)做法
     (一)、積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門水平溝通
     搞好財(cái)務(wù)工作首先要與各業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)水平溝通。
     財(cái)務(wù)部門積極參與分部組織的物資招標(biāo)和勞務(wù)招標(biāo)會(huì)，全面掌握和了解物資采購(gòu)方面和勞務(wù)分包方面的情況，并提出財(cái)務(wù)部門對(duì)物資采購(gòu)和勞務(wù)分包方面的合理化建議，以協(xié)助物資采購(gòu)和勞務(wù)分包實(shí)現(xiàn)最低價(jià)、合理價(jià)中標(biāo)，降低工程成本。
     財(cái)務(wù)部門根據(jù)項(xiàng)目部資金情況，對(duì)可能中標(biāo)的材料供應(yīng)商和勞務(wù)分包商提出幾種付款方式。
     對(duì)我方有利的付款方式，主動(dòng)與對(duì)方溝通，看對(duì)方能否接受，并以此作為中標(biāo)的一個(gè)條件，以緩解項(xiàng)目資金壓力，保證項(xiàng)目資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
     (二)、在費(fèi)用開(kāi)支方面
     本級(jí)費(fèi)用開(kāi)支實(shí)行總量控制，由財(cái)務(wù)部門牽頭，各業(yè)務(wù)部門配合，根據(jù)項(xiàng)目部人員配備、辦公條件、環(huán)境、車輛配置等情況編制了分部本級(jí)費(fèi)用開(kāi)支總計(jì)劃并報(bào)公司批準(zhǔn)。
     各項(xiàng)本級(jí)費(fèi)用開(kāi)支由經(jīng)辦人講明開(kāi)支用途，然后經(jīng)財(cái)務(wù)人員預(yù)審，核實(shí)其開(kāi)支的必然性，再報(bào)分管副經(jīng)理、黨工委書記、項(xiàng)目經(jīng)理審批。
     每項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行，做到有章可循、有據(jù)可依。
     (三)、在資金管理方面
     項(xiàng)目前期上場(chǎng)，資金周轉(zhuǎn)帶來(lái)很大困難，財(cái)務(wù)部門積極想辦法籌集資金，保證了分部本級(jí)固定成本開(kāi)支及施工生產(chǎn)地正常進(jìn)行。
     具體做法是：
     1、在材料外欠款、勞務(wù)分包款的支付上，由于資金不足，撥付工程款不及時(shí)，造成分部外欠款數(shù)額較大。
     給材料供應(yīng)商及勞務(wù)承包商的資金周轉(zhuǎn)帶來(lái)了巨大壓力，我們也考慮到對(duì)方的難處，并積極主動(dòng)與其溝通，講明原由，取得了他們的信任與理解。
     在資金撥付時(shí)，根據(jù)其資金需求、輕重緩急情況，合理調(diào)度使用資金，減輕了項(xiàng)目資金壓力。
     2、嚴(yán)格計(jì)價(jià)、撥款手續(xù)。
     驗(yàn)工計(jì)價(jià)嚴(yán)格執(zhí)行各部門會(huì)簽、分部經(jīng)理審批制度，財(cái)務(wù)部門做到“三不”。
     會(huì)簽手續(xù)不完善的驗(yàn)工計(jì)價(jià)單，財(cái)務(wù)部門不予受理;轉(zhuǎn)賬材料、代付款項(xiàng)未核對(duì)清楚的，財(cái)務(wù)部門不予受理;不按時(shí)提供民工工資發(fā)放表的，財(cái)務(wù)部門不予受理。
     民工工資的發(fā)放由施工隊(duì)伍造表，財(cái)務(wù)部門審核后據(jù)實(shí)打卡，杜絕發(fā)生拖欠民工工資現(xiàn)象。
     每月?lián)芨豆こ炭羁顣r(shí)，財(cái)務(wù)部門根據(jù)計(jì)價(jià)金額核減代付其他費(fèi)用后，剩下部分作為撥款依據(jù)，堅(jiān)決杜絕超撥款現(xiàn)象。
     財(cái)務(wù)撥款，根據(jù)分部資金擁有量、當(dāng)月驗(yàn)工計(jì)價(jià)金額以及材料外欠款情況，編制付款計(jì)劃，經(jīng)計(jì)核、技術(shù)、物資部門共同確認(rèn)，報(bào)分部經(jīng)理同意、公司審批后方可付款。
     三、財(cái)務(wù)工作的幾點(diǎn)不足
     1、物資、計(jì)核、財(cái)務(wù)部門之間配合的不夠緊密。
     2、資金管理和成本控制方面還需不斷加強(qiáng)。
     3、自身政策水平、專業(yè)水平還需進(jìn)一步提高。
     四、下半年財(cái)務(wù)工作思路
     為確保分部財(cái)務(wù)工作健康、穩(wěn)步發(fā)展，實(shí)現(xiàn)分部各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，將分部財(cái)務(wù)工作真正做優(yōu)、做強(qiáng)，財(cái)務(wù)部門結(jié)合分部實(shí)際情況及發(fā)展方向，制定了分部下半年財(cái)務(wù)工作管理思路。
     (一)、加強(qiáng)水平溝通，確保資金控制
     部門之間和諧有效的溝通，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)快速、高效、強(qiáng)大發(fā)展的主要前提。
     對(duì)于財(cái)務(wù)部門來(lái)說(shuō)，主要是與計(jì)核部和物資部之間的溝通。
     真正該給施工隊(duì)多少錢我們只能從計(jì)核部那里獲知，如果計(jì)核部門計(jì)價(jià)不及時(shí)，我們對(duì)施工隊(duì)撥款就沒(méi)有依據(jù)，結(jié)果導(dǎo)致超付款，造成資金無(wú)法控制。
     物資部如果對(duì)施工隊(duì)材料入賬不及時(shí)不第一時(shí)間反饋給我們，最后也只能造成工程款超付。
     為了確保成本的有效控制和資金的合理支配，財(cái)務(wù)、計(jì)核、物資一定要做到及時(shí)、有效的溝通。
     (二)、資金調(diào)配做到合理、高效
     財(cái)務(wù)工作要具有超前性，預(yù)見(jiàn)性，要做好各項(xiàng)資金的保證工作是其重要的體現(xiàn)。
     資金是企業(yè)的血液，沒(méi)有資金，什么事情也辦不成。
     要根據(jù)資金擁有量，債權(quán)人資金需求量、輕重緩急情況，統(tǒng)籌安排好資金使用工作，保證工程建設(shè)順利進(jìn)行。
     (三)、努力提高自身綜合素質(zhì)，做好“傳、幫、帶”工作
     學(xué)無(wú)止境，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)是做好“傳、幫、帶”工作的基礎(chǔ)。
     自己“一瓶子不滿、半瓶子晃蕩”，還想帶好別人那是不可能的，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍，共同學(xué)習(xí)，共同提高。
     現(xiàn)在光憑經(jīng)驗(yàn)不行，好多事情需要分析，不是一拍腦門就能定的，要為后續(xù)項(xiàng)目培育出優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人才。
     (四)、打造一支“勤于思考、和諧高效”的知識(shí)型財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)
     勤于思考、善于思考是人事業(yè)成功的必備條件，干財(cái)務(wù)工作，更要勤于思考、善于思考，從如何降低本級(jí)成本、資金怎樣合理運(yùn)用、稅務(wù)籌劃上多動(dòng)些腦筋，為項(xiàng)目減少支出。
     提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力和工作效率是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的關(guān)鍵，“眾人拾柴火焰高”，都一心一意撲在工作上，我們的工作必定是和諧高效的。
     合理的制度需要嚴(yán)格地執(zhí)行，清晰的思路需要認(rèn)真的落實(shí)，二分部財(cái)務(wù)全體人員在局指財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)下，定會(huì)在下半年把財(cái)務(wù)工作做優(yōu)、做細(xì)、做強(qiáng)!
     光陰如梭，我進(jìn)入中盈已經(jīng)三個(gè)多月了，從一開(kāi)始對(duì)工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)體，懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作，共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折，我覺(jué)得這是我這幾個(gè)。
     范文20xx年上半年企業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)本文主要是關(guān)于個(gè)人,財(cái)務(wù),企業(yè),上半年,工作,我們,提高,商品,主要,一個(gè)的，希望大家尊重原創(chuàng)者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
     光陰如梭，我進(jìn)入中盈已經(jīng)三個(gè)多月了，從一開(kāi)始對(duì)工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)體，懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作，共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折，我覺(jué)得這是我這幾個(gè)月來(lái)學(xué)到的最有價(jià)值的部分。
     財(cái)務(wù)是一個(gè)單位的核心部門，同時(shí)她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。
     作為財(cái)務(wù)人員，我的工作職責(zé)主要是商場(chǎng)銷售部分的財(cái)務(wù)處理，納稅申報(bào)，財(cái)務(wù)管理等工作。
     在工作中，由于區(qū)別于原來(lái)單位的商品種類、商品進(jìn)貨渠道，對(duì)商品的進(jìn)貨渠道，結(jié)算方式，貨品出入庫(kù)管理等的認(rèn)知是我一開(kāi)始的主要的工作重點(diǎn)。
     隨著認(rèn)知程度的深入及對(duì)賬務(wù)處理熟練程度的提高，已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作，進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)的連續(xù)性。
     為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。
     在姚總的組織下5月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的.初始化進(jìn)程，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的數(shù)據(jù)初始化，我們都基本掌握了用友財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算過(guò)渡到會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)階段。
     這為可以為我們節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
     搞好財(cái)務(wù)分析，主要是商品銷售分析，商場(chǎng)在營(yíng)業(yè)過(guò)程中的費(fèi)用分析，資金流動(dòng)情況等，這些可以為商場(chǎng)銷售產(chǎn)品訂貨的準(zhǔn)確性，及時(shí)性，資金占比情況都是一個(gè)很好的參考依據(jù)，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持，并將使我們的工作事半功倍，這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。
     工作是一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過(guò)程，工作考驗(yàn)了我，我也得到了學(xué)習(xí)，主要體現(xiàn)在我對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)處理的了解，這讓我非常幸喜。
     “活到老，學(xué)到老”很好的一句時(shí)刻提醒我們學(xué)習(xí)的話。
     在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持。
     在以后的工作中，我也會(huì)繼續(xù)努力，和我們的單位一起成長(zhǎng)!一起進(jìn)步!
    工會(huì)半年工作總結(jié)PPt篇十
     我從北京郵電大學(xué)光纖專業(yè)畢業(yè)后，于8月開(kāi)始在縣通信分公司工作。
     我從事的是交換維護(hù)工作。
     于10月5日，經(jīng)上級(jí)考核，我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。
     到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評(píng)審助理工程師的資格。
     現(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。
     一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設(shè)備維護(hù)技能我于0月份至月份擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。
     這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。
     其實(shí)，的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測(cè)量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。
     在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
     俗話說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。
     在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。
     幾年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
     孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞薄?BR>     因此，在實(shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。
     在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的`認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙00余次。
     此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
     二、奮力進(jìn)取，努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展0月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。
     由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
     對(duì)于綜合工作，我合理規(guī)劃時(shí)間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。
     特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作，取得了良好效果。
     在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可，同時(shí)也指出了不足。
     對(duì)此，我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
     我有時(shí)感覺(jué)壓力很大，感覺(jué)到知識(shí)不夠用。
     于是，我利用工作之余的分分秒秒，學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識(shí)，隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，處理起工作來(lái)可以游刃有余了。
     但是，這距離多面手的要求來(lái)說(shuō)，還有很大的差距。
     但是，我相信持續(xù)的努力總會(huì)有成效的。
     三、做好本職工作，努力踐行“三個(gè)代表”現(xiàn)在，全國(guó)掀起了學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的新高潮。
     這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動(dòng)黨的事業(yè)繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略舉措。
     因此，我們每一個(gè)人要從中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度，從中華民族偉大復(fù)興的高度，充分認(rèn)識(shí)興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮的重大現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義，要將學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)來(lái)抓。
     前面的路還很漫長(zhǎng)，也很曲折，但是只要勇敢的堅(jiān)持下去，就一定能走好。
     20xx年上半年，xx分公司在省、市公司和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“一去兩化”工作要求，把握“聚焦移動(dòng)、合作共贏、關(guān)注效益”三個(gè)關(guān)鍵，沖刺移動(dòng)發(fā)展，加快維護(hù)建設(shè)，提升服務(wù)水平。
     半年來(lái)，主要開(kāi)展了以下工作： 一、精細(xì)管控，做好收入組織
     元至五月份完成全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)收入3110萬(wàn)元，完成全年預(yù)算目標(biāo)的35.17%，其中完成固網(wǎng)業(yè)務(wù)收入1954萬(wàn)元;完成移動(dòng)業(yè)務(wù)收入1156萬(wàn)元。
     1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。
     完成了全業(yè)務(wù)受理規(guī)則、流程的規(guī)范及優(yōu)化，重點(diǎn)落實(shí)了沖調(diào)賬、停開(kāi)機(jī)、碼號(hào)資源、資費(fèi)、合同協(xié)議等各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理工作。
     繼續(xù)杜絕高帶寬違規(guī)接入，加強(qiáng)了合同和電路的管理，并嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。
     整體推進(jìn)了固網(wǎng)終端社會(huì)化運(yùn)作。
     2、打造光網(wǎng)寬帶示范性小區(qū)，帶動(dòng)光速寬帶和智能機(jī)發(fā)展。
     緊盯對(duì)手，針對(duì)示范小區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)小區(qū)全開(kāi)放式小區(qū)，通過(guò)服務(wù)型、防守型、進(jìn)攻型的差異化營(yíng)銷路徑，加速寬帶競(jìng)爭(zhēng)。
     當(dāng)前，將集中優(yōu)勢(shì)兵力主攻優(yōu)質(zhì)駐地網(wǎng)，打造100m高帶寬示范小區(qū)。
     成功組織開(kāi)展了光小區(qū)高帶寬集中營(yíng)銷活動(dòng)。
     3、加速移動(dòng)規(guī)模發(fā)展。
     針對(duì)暑期的黃金季節(jié)，我們有效組織了20xx年高校前臵營(yíng)銷活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天就發(fā)展了20張?zhí)貦?quán)卡。
     為接應(yīng)荊州“日增千戶”的營(yíng)銷活動(dòng)，組織策劃了“夏季移動(dòng)業(yè)務(wù)大會(huì)戰(zhàn)”競(jìng)賽和“會(huì)銷”競(jìng)賽。
     4、針對(duì)目前農(nóng)村區(qū)域桿線資源不足的現(xiàn)狀，及時(shí)的推出了“第三方合作建設(shè)”的模式解決農(nóng)村寬帶、融合業(yè)務(wù)發(fā)展難的問(wèn)題，因?yàn)榻M織得力使我們?cè)谌新氏冉ǔ傻谝粋€(gè)示范點(diǎn)。
     二、重視政企，提升市場(chǎng)份額
     上半年在收入組織上，政企立足早字，通過(guò)集團(tuán)網(wǎng)續(xù)簽擴(kuò)展，高寬帶價(jià)值提升等方面開(kāi)展工作，積極組織明星高端機(jī)型的團(tuán)購(gòu)，移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展拉動(dòng)收入發(fā)展明顯。
     一體化項(xiàng)目上，xx政企洽談了xx政法季社區(qū)網(wǎng)格項(xiàng)目，拿下八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電路及社管通終端。
     1、集團(tuán)網(wǎng)發(fā)展小有突破，上半年，集團(tuán)網(wǎng)續(xù)簽600余戶，通過(guò)政企一體化的政策，在五，六月開(kāi)展了集團(tuán)網(wǎng)攻堅(jiān)階段性營(yíng)銷活動(dòng)，在4.20-6.30日期間，共支撐全市發(fā)展集團(tuán)網(wǎng)近1000戶，其中，發(fā)展農(nóng)商行集團(tuán)網(wǎng)300余戶，在各單位取得了一定的影響。
     2、政企一體化支撐下沉至各經(jīng)營(yíng)單位，政企客戶部全力支撐分局發(fā)展政企業(yè)務(wù)，如主導(dǎo)集團(tuán)網(wǎng)的方案制定，業(yè)務(wù)支撐洽談，業(yè)務(wù)審批受理。
     政企分行業(yè)對(duì)各個(gè)客戶經(jīng)理進(jìn)行分片掛點(diǎn)，為分局及有政企客戶營(yíng)銷能力的政企渠道提供支撐和方案。
     三、拓展渠道，提升社會(huì)渠道營(yíng)銷能力
     截止6月30日，xx市實(shí)體渠道累計(jì)發(fā)展移動(dòng)用戶16046戶，同比增長(zhǎng)
     7.86%;新增機(jī)卡捆綁移動(dòng)用戶10795戶，銷售智能機(jī)10601戶，同比增長(zhǎng)25.09%;發(fā)展寬帶用戶 5153戶，同比增長(zhǎng)27.58%。
     全市社會(huì)廳店發(fā)展銷量(機(jī)卡捆綁移動(dòng)用戶+寬帶用戶)13877戶，完成全年銷量計(jì)劃的91.86%;上半年全市共新增社會(huì)專營(yíng)廳店10家，其中核心商圈1家，城區(qū)2家，農(nóng)村賣場(chǎng)2家(已簽協(xié)議，未開(kāi)業(yè))，自有廳外包2家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營(yíng)店3家。
     新增異網(wǎng)渠道共12家，發(fā)展零散渠道(含空中充值點(diǎn))18個(gè)。
     基本達(dá)到了上半年渠道拓展計(jì)劃的既定目標(biāo)。
     現(xiàn)有社會(huì)渠道達(dá)到78家，其中專營(yíng)渠道68家，代理渠道10家，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)渠道的良性發(fā)展，社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋更趨合理，運(yùn)營(yíng)能力明顯增強(qiáng)，渠道規(guī)模不斷擴(kuò)大，實(shí)體渠道的數(shù)量已與聯(lián)通公司相當(dāng)。
     1、積極開(kāi)展集約化促銷活動(dòng)。
     上半年我們主要組織實(shí)施了針對(duì)全市實(shí)體渠道開(kāi)展“五一歡享季”為主題的兩個(gè)月專項(xiàng)促銷，其中三個(gè)波次集中促銷期涵蓋了“五一黃金周”、“517電信日”、端午節(jié)、“六一兒童節(jié)”等主要節(jié)假日集約化營(yíng)銷活動(dòng)，共進(jìn)行38場(chǎng)次促銷活動(dòng)，共銷售智能機(jī)723部。
     通過(guò)集約化營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展，逐步提升社會(huì)廳店的銷售能力和水平，提高社會(huì)渠道的整體銷售業(yè)績(jī)，通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)一定的成本補(bǔ)貼和激勵(lì)措施，帶動(dòng)了社會(huì)渠道參與營(yíng)銷活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。
     2、長(zhǎng)期開(kāi)展常態(tài)化促銷活動(dòng)，主要是根據(jù)荊州公司鼓勵(lì)實(shí)體渠道在四月份銷售淡季“想辦法”、“走出去”提升廳店銷量的工作要求，進(jìn)行的淡季社會(huì)廳店周末促銷活動(dòng)，每周末安排各片區(qū)一至二家社會(huì)廳店在人流比較集中的區(qū)域進(jìn)行店外促銷來(lái)提升業(yè)務(wù)銷量;通過(guò)促銷提升達(dá)到規(guī)定的銷量，荊州公司給予一定的補(bǔ)貼激勵(lì)，來(lái)提高淡季移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展銷量，樹(shù)立業(yè)務(wù)發(fā)展信心，達(dá)到淡季業(yè)務(wù)發(fā)展不淡的效果。
     在淡季促銷活動(dòng)中，通過(guò)渠道經(jīng)理和廳店代理商的共同努力，取得了較好的促銷業(yè)績(jī);如劍鋒手機(jī)賣場(chǎng)、八寶合作廳、王家橋磚橋?qū)I(yíng)店、陳店益佳合作廳、劉家場(chǎng)合作廳等社會(huì)廳店在周末促銷活動(dòng)中因銷量提升較好得到上級(jí)公司成本補(bǔ)貼激勵(lì)。
     3、做好了渠道支撐，特別做好了基礎(chǔ)資料的管理，認(rèn)真審定各項(xiàng)社會(huì)渠道合作協(xié)議，并按流程做好網(wǎng)上簽報(bào)工作和登記、備檔工作，對(duì)協(xié)議及時(shí)清理和更新;做好社會(huì)渠道各種基礎(chǔ)資料、個(gè)人信息、通信服務(wù)、營(yíng)銷業(yè)績(jī)等方方面面基礎(chǔ)信息的管理，及時(shí)為上級(jí)單位及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于社會(huì)渠道發(fā)展決策提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)。
     傭金結(jié)算工作做到了及時(shí)、透明、準(zhǔn)確，出臺(tái)了核心商圈、外包廳房租達(dá)量補(bǔ)貼考核辦法，充分發(fā)揮了傭金對(duì)代理商業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的激勵(lì)作用。
     4、加強(qiáng)了渠道自身組織架構(gòu)建設(shè)。
     目前移動(dòng)業(yè)務(wù)銷售部渠道經(jīng)理已有14人，其中片區(qū)專營(yíng)渠道經(jīng)理達(dá)到11人，開(kāi)放渠道經(jīng)理3人，渠道經(jīng)理職責(zé)得到完善和明確，同時(shí)提升了渠道人員薪酬激勵(lì)。
     加強(qiáng)了營(yíng)銷組織和業(yè)務(wù)技能支撐培訓(xùn)。
     四、維護(hù)建設(shè)，最大限度支撐市場(chǎng)發(fā)展。
     (一)加強(qiáng)基礎(chǔ)維護(hù)管理工作、重點(diǎn)確保網(wǎng)絡(luò)安全
     1、設(shè)備改造方面，更換5個(gè)農(nóng)村機(jī)房蓄電池組，更換2個(gè)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)柴油發(fā)電機(jī)組，搬遷整治1個(gè)農(nóng)村接入網(wǎng)機(jī)房，對(duì)全市30臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)、中央空調(diào)進(jìn)行巡檢維保。
     2、城域網(wǎng)優(yōu)化方面，在金松局新建開(kāi)通xx第二平面波分，為xx寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)出口提供了強(qiáng)大的支撐，新建bas----me60核心數(shù)據(jù)交換設(shè)備一套，新建ipran核心節(jié)點(diǎn)sr7750一套，、使整個(gè)城域網(wǎng)寬帶用戶及高帶寬客戶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和感知不斷提升。
     3、政企客戶服務(wù)方面，確保對(duì)政企客戶專線定期巡視和障礙服務(wù)時(shí)限保障、，全年無(wú)任何投訴產(chǎn)生，政企客戶障礙處理及時(shí)率始終保持在100%。
     4、 接入層維護(hù)方面，全年完成400處應(yīng)急桿線搶修及電纜被盜、大對(duì)數(shù)電纜障礙等事件，施工光纖接入、電纜增容等應(yīng)急工程100余個(gè)，完成大型線路遷改6處。
     (二)積極接應(yīng)維護(hù)專項(xiàng)工作，接入層維護(hù)質(zhì)量指標(biāo)綜合排名保持區(qū)域前二。
     1、接應(yīng)光接入網(wǎng)管理與質(zhì)量提升，加強(qiáng)室外光接入設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)的巡視和日常維護(hù)、完成網(wǎng)管規(guī)范管理和監(jiān)控，olt 設(shè)備在網(wǎng)管的規(guī)范命名及設(shè)備數(shù)據(jù)收集整理資源、網(wǎng)管系統(tǒng)與olt ip一致性清理等工作，確保了農(nóng)村超大規(guī)模的光網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定。
     4、承接上級(jí)公司能源費(fèi)用管理，出臺(tái)了《xx公司能源費(fèi)用管理辦法》，全面梳理能源費(fèi)用支出、收入臺(tái)賬，對(duì)全市380個(gè)電費(fèi)節(jié)點(diǎn)實(shí)地貼標(biāo)、照相、存檔。
     (三)合理利用投資，最大限度支撐市場(chǎng)發(fā)展
     1、完成應(yīng)急光纜接入工程67個(gè)，完成社區(qū)網(wǎng)格116條電路施工、調(diào)測(cè)，完成陳店、沙道觀集鎮(zhèn)ftth覆蓋項(xiàng)目立項(xiàng)并施工，完成南海、劉家場(chǎng)、八寶、城東、涴市、老城、楊林市集鎮(zhèn)ftth覆蓋設(shè)計(jì)、立項(xiàng)。
     2、完成32個(gè)4g基站的勘查、設(shè)計(jì)、談點(diǎn)工作，完成11個(gè)c網(wǎng)基站勘測(cè)、設(shè)計(jì)、談點(diǎn)以及電力開(kāi)戶工作。
     五、財(cái)務(wù)管控，提升企業(yè)價(jià)值關(guān)鍵點(diǎn)控制能力。
     20xx年上半年，財(cái)務(wù)管控工作重點(diǎn)是落實(shí)預(yù)算管理的四級(jí)穿透、接應(yīng)省公司“營(yíng)改增”工作、深入推進(jìn)劃小核算單元，加強(qiáng)了欠費(fèi)、終端、發(fā)票等方面的基礎(chǔ)管理。
     1、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理，年初編制了財(cái)務(wù)成本預(yù)算，將預(yù)算責(zé)任細(xì)化到部門、科目、客戶群。
     督促出臺(tái)了《業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理辦法》等基礎(chǔ)管理制度，按月按進(jìn)度合理安排，將成本使用控制在預(yù)算之內(nèi)，為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)提供了支撐。
     2、以資金稽核為中心，切實(shí)做好財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)核對(duì)，防止收入的跑、冒、滴、漏。
     按日進(jìn)行資金稽核通報(bào)，對(duì)當(dāng)日留存超過(guò)500元的賬戶嚴(yán)格封停，推行廳店代理商100%翼支付，有效降低了資金風(fēng)險(xiǎn)。
     3、6月1日起，接應(yīng)電信業(yè)營(yíng)改增工作，與xx國(guó)稅建立了納稅申報(bào)、發(fā)票管理等業(yè)務(wù)往來(lái)。
     對(duì)內(nèi)進(jìn)行了報(bào)賬及核算處理的培訓(xùn)，按期取得了水、電、油增值稅專票，保障了工作的正常銜接。
     4、加強(qiáng)了能源費(fèi)管理，協(xié)同網(wǎng)絡(luò)部對(duì)分局電費(fèi)電表情況進(jìn)行了徹底清查，完成了電表統(tǒng)一更名、貼標(biāo)照相、建立臺(tái)賬，對(duì)異常電費(fèi)進(jìn)行了核查，及時(shí)與當(dāng)?shù)毓╇姴块T取得聯(lián)系查找原因進(jìn)行了整改。
     1-5月，在合理安排約15萬(wàn)駐地網(wǎng)電費(fèi)支付的基礎(chǔ)上，控制了電費(fèi)總額使用與去年同期相比沒(méi)有增長(zhǎng)。
     六、基礎(chǔ)管理，全力支撐保障預(yù)算完成
     1、20xx年上半年為進(jìn)一步激發(fā)支局活力，根據(jù)省市公司關(guān)于支局劃小核算單元工作的有關(guān)精神，xx分公司完成了100%支局(城市支局+農(nóng)村支局)劃小承包。
     18個(gè)農(nóng)村分局和7個(gè)城區(qū)營(yíng)業(yè)部經(jīng)過(guò)公開(kāi)競(jìng)標(biāo)確定了25名優(yōu)秀承包人。
     按要求組織辦理證照，規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。
     根據(jù)收入核配了分局成本，落實(shí)了農(nóng)村分局的用人權(quán)、資源支配權(quán)、渠道拓展和運(yùn)營(yíng)權(quán)。
     2、順利完成定員定編工作。
     六月份，我公司組織架構(gòu)調(diào)整為銷售服務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)部、移動(dòng)業(yè)務(wù)銷售部、政企客戶部、辦公室。
     除辦公室外，各部均設(shè)正職一名，不另外設(shè)副職。
     按照精簡(jiǎn)高效的原則定編后，確保了移動(dòng)業(yè)務(wù)銷售.
    工會(huì)半年工作總結(jié)PPt篇十一
     20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來(lái)，我在某某銀行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照總行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作。
     現(xiàn)將20xx上半年的工作情況總結(jié)如下：
     作為一名理財(cái)客戶經(jīng)理，不僅要逐步提高自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，做好客戶的財(cái)務(wù)保密工作和管理工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
     1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化理財(cái)管理意識(shí)。
     為了能夠更好的拓展客戶，在分行某某部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，自己很快了解并熟識(shí)理財(cái)業(yè)務(wù)的操作模式，理財(cái)經(jīng)驗(yàn)和管理的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后某次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
     2、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷，做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。
     由于20xx年總體從緊的銀行政策，在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷。
     半年期間，曾參與萬(wàn)客戶的理財(cái)工作，為客戶建立了良好的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了人民幣理財(cái)產(chǎn)品xx多萬(wàn)元。
     3、我還積極營(yíng)銷外幣儲(chǔ)蓄和理財(cái)產(chǎn)品。
     今年總行推出了系列產(chǎn)品，借此向我行大客戶推銷我行的理財(cái)產(chǎn)品，共營(yíng)銷了美元理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)美元、港幣理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)港幣、人民幣理財(cái)產(chǎn)品xx多萬(wàn)元。
     由于今年國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)異?；钴S，股市指數(shù)不斷攀升，開(kāi)放式基金的贏利能力不斷增加，吸引了不少客戶的目光，我借此機(jī)會(huì)將自己以往在股票市場(chǎng)上的一些經(jīng)驗(yàn)和自己工作上經(jīng)常與基金公司人員接觸的便利而獲得較多的信息相結(jié)合，總結(jié)出了一些基金方面的營(yíng)銷技巧，適時(shí)地向各類客戶推薦基金，還邀請(qǐng)了基金公司的高級(jí)渠道經(jīng)理到我行為大客戶講解各種理財(cái)產(chǎn)品，得到了大客戶的信任，今年成功地完成了、等基金的發(fā)行工作，其中基金就直接銷售了多萬(wàn)元，許多客戶都從其他銀行將錢轉(zhuǎn)到我行購(gòu)買基金，使我行的基金客戶不斷壯大，今年基金的銷售達(dá)到了萬(wàn)元。
     同時(shí)由于基金公司推出了基金網(wǎng)上申購(gòu)優(yōu)惠政策，我適時(shí)進(jìn)行宣傳，既讓客戶得到了實(shí)惠，又增加了我行網(wǎng)上銀行的交易量。
     4、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷，增加客戶群體。
     自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營(yíng)銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過(guò)上半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
     積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
     5、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
     我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、積極地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的.合作，但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定理財(cái)方案。
     第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨，針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開(kāi)營(yíng)銷工作;對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒(méi)有找到合適的介入機(jī)會(huì)。
     第三，有些工作做的不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
     下半年已經(jīng)步入，針對(duì)以上突出的問(wèn)題，我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開(kāi)展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手，游刃有余。
     第二，在做好本職工作的同時(shí)，積極營(yíng)銷，更新觀念，爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心，做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)某某銀行。
     第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改進(jìn)，力爭(zhēng)做好銀行理財(cái)工作。
     轉(zhuǎn)眼間，在某某期貨渡過(guò)了將近一年的時(shí)間了。
     回首20**年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。
     自20**年2月工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。
     剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了能夠更快的適應(yīng)新工作，在閑暇之時(shí)，我翻閱了大量的關(guān)于期貨方面的書籍。
     緊接著又跟著幾個(gè)老同事一起出去，接觸了一部分客戶。
     短短一個(gè)月時(shí)間，公司在我們這邊的營(yíng)業(yè)部正式開(kāi)業(yè)，我有幸成為了其中一員，隨著公司的其他5位同事一起來(lái)到了我們營(yíng)業(yè)部。
     在我們營(yíng)業(yè)部，我的工作崗位是交易風(fēng)控。
     俗話說(shuō)投資領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)放第一，所以我在這崗位的處事必須嚴(yán)謹(jǐn)。
     每天早盤之前，我必須對(duì)營(yíng)業(yè)部所有客戶帳戶進(jìn)行審查，如果有風(fēng)險(xiǎn)暴露，及時(shí)通知客戶追加保證金或平倉(cāng)以降低帳戶風(fēng)險(xiǎn)，并告通客戶如果風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)擴(kuò)大會(huì)出現(xiàn)的強(qiáng)平可能性，這樣不僅為客戶控制風(fēng)險(xiǎn)，也為公司控制了風(fēng)險(xiǎn)。
     經(jīng)過(guò)這大半年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作對(duì)這個(gè)崗位有了更多更深的認(rèn)識(shí)與了解。
     對(duì)于工作，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。
     對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
     首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。
     有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
     具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。
     我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。
     我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。
     可以說(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
     其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。
     對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。
     具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。
     一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
     在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
     在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
     在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
     隨著業(yè)務(wù)開(kāi)展工作的深入，新工作內(nèi)容的展開(kāi)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。
     為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
     明年，20xx年，我們團(tuán)隊(duì)會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積級(jí)向上，努力創(chuàng)造佳績(jī)。
    工會(huì)半年工作總結(jié)PPt篇十二
    半年來(lái)，我們?cè)诳h局黨組、市局人事教育科和培訓(xùn)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和直接指導(dǎo)下，以省、市國(guó)稅工作會(huì)議精神為指針，認(rèn)真貫徹省、市局人事和教育工作要點(diǎn)，充分發(fā)揮人事管理、教育培訓(xùn)兩大職能，以建設(shè)勤政廉潔、務(wù)實(shí)高效的領(lǐng)導(dǎo)班子和忠誠(chéng)奉獻(xiàn)、求是創(chuàng)新的干部隊(duì)伍為目標(biāo)，大力開(kāi)展了 “作風(fēng)建設(shè)年”各項(xiàng)活動(dòng)，完成了上半年的人事教育工作任務(wù)。
    一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，努力提高-干部執(zhí)政水平
    一是認(rèn)真開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)。
    在學(xué)習(xí)實(shí)踐過(guò)程中，黨組成員堅(jiān)持學(xué)在前、用在前，親自走上講臺(tái)上黨課，每位成員堅(jiān)持完成好學(xué)習(xí)筆記，及時(shí)做好學(xué)習(xí)匯報(bào)和心得體會(huì)，并在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持了高度一致，政治敏感性和政治鑒別力得到增強(qiáng)，煥發(fā)出了奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。
    二是認(rèn)真組織黨組民主生活會(huì)。
    批評(píng)與自我批評(píng)是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，也是提高領(lǐng)導(dǎo)班子解決自身問(wèn)題能力的有力武器。
    生活會(huì)上，班子成員首先學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》、《胡同志在十七屆中紀(jì)委第四次會(huì)議上的講話精神》省市局和縣委政府關(guān)于“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)有關(guān)文件和講話精神等理論文章，發(fā)放了征求意見(jiàn)表，下基層開(kāi)展了談話，歸納整理了收集到的各種建議和意見(jiàn)，在此基礎(chǔ)上，每人撰寫了黨性分析材料，認(rèn)真查找了自己的不足和問(wèn)題，會(huì)上個(gè)個(gè)踴躍發(fā)言，坦誠(chéng)相見(jiàn)，深入開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，通過(guò)民主生活會(huì)，黨組成員統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，以班子的團(tuán)結(jié)帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)，營(yíng)造了心齊、氣順、風(fēng)正、勁足的局面。
    三是認(rèn)真貫徹民主集中制領(lǐng)導(dǎo)。
    我局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子都把“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、會(huì)議決定”作為內(nèi)部議事和決策的基本原則，今年局里的維修與裝修、辦公用品的添置、稅收計(jì)劃的分配落實(shí)，各項(xiàng)制度的修訂完善等重大事件上，決策前都廣泛征求了意見(jiàn)，召開(kāi)局長(zhǎng)辦公會(huì)或黨組會(huì)聽(tīng)取意見(jiàn)再作決定，提高了決策的民主化、科學(xué)化水平，保持班子成員協(xié)調(diào)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。
    二、加大干部教育培訓(xùn)力度，提高-干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
    開(kāi)展干部教育培訓(xùn)是建設(shè)和造就一支高素質(zhì)的國(guó)稅干部隊(duì)伍的有效途徑。
    半年來(lái)，我們要在各股室的密切配合下，采取各種有效措施，加大干部教育培訓(xùn)力度，不斷提高國(guó)稅干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
    一是召開(kāi)了教育培訓(xùn)工作座談會(huì)。
    3月下旬，縣局召開(kāi)了由縣局領(lǐng)導(dǎo)、各股室負(fù)責(zé)人、縣局兼職教師和歷屆省級(jí)稅收業(yè)務(wù)能手參加了的座談會(huì)議。
    會(huì)議總結(jié)回顧了近幾年我局的教育培訓(xùn)工作，對(duì)我局20xx年度的教育培訓(xùn)工作進(jìn)行了部署安排，對(duì)將于近期開(kāi)班的20xx年度稅收業(yè)務(wù)骨干強(qiáng)化培訓(xùn)班進(jìn)行了動(dòng)員，與會(huì)人員對(duì)我縣國(guó)稅系統(tǒng)的教育培訓(xùn)工作提出了很多好的建議。
    二是狠抓政治理論學(xué)習(xí)。
    在縣局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮中心學(xué)習(xí)小組、青年讀書小組和群團(tuán)組織的作用，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、江文選、黨的會(huì)議精神和科學(xué)發(fā)展觀理論，用正確的理論武裝干部的思想，增強(qiáng)了國(guó)稅干部執(zhí)行國(guó)家稅收政策、完成各項(xiàng)收入任務(wù)的政治堅(jiān)定性。
    三是切實(shí)開(kāi)展知識(shí)培訓(xùn)。
    一方面重點(diǎn)培養(yǎng)和選拔素質(zhì)較高、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)良好、有培養(yǎng)前途的人員參加上級(jí)單位的培訓(xùn)活動(dòng)。
    另一方面自行組織和開(kāi)展各種類型的綜合培訓(xùn)。
    上半年，縣局集中組織了8批次的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要包括：一是開(kāi)展了廉政知識(shí)培訓(xùn)，二是開(kāi)展了稽查業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，三是開(kāi)展了稅收管理員流轉(zhuǎn)稅管理知識(shí)培訓(xùn)，四是開(kāi)展了基層工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，五是舉辦了三期稅收業(yè)務(wù)骨干會(huì)計(jì)培訓(xùn)。
    第三方面積極鼓勵(lì)干部參加各類學(xué)歷教育，提倡干部通過(guò)函授、自學(xué)等形式參加本科以上學(xué)歷教育，不斷深化干部隊(duì)伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
    同時(shí)鼓勵(lì)國(guó)稅干部積極參加會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師、律師、注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等各類資格水平考試，為國(guó)稅系統(tǒng)高層次人才培養(yǎng)努力創(chuàng)造條件。
    四是組織了“二個(gè)考試”。
    一是組織全體干部參加了“五五”普法知識(shí)考試;
    二是組織全體工作人員參加了《廉政準(zhǔn)則》知識(shí)測(cè)試。
    兩項(xiàng)測(cè)試組織有力、措施得當(dāng)，考試成績(jī)真實(shí)，全面反映了干部的整體水平。
    五是積極市局組織的稅收服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽選拔活動(dòng)。
    在局領(lǐng)導(dǎo)的重視和各單位的支持下，我們選送兩位選手參加了稅收服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽選拔活動(dòng)，有二名選手參加了市局的集中培訓(xùn)。
    三、認(rèn)真組織“作風(fēng)建設(shè)年”和“五比、三評(píng)、兩考”活動(dòng)。
    四是開(kāi)展了“作風(fēng)建設(shè)年”重點(diǎn)工作項(xiàng)目——興“三風(fēng)”、促“三力”活力推動(dòng)工程的建設(shè)，在全縣國(guó)稅系統(tǒng)副職以上的中層干部中大興學(xué)習(xí)教育之風(fēng)、調(diào)查研究之風(fēng)和勤政廉政之風(fēng)，提高中層干部的綜合能力，激發(fā)中層干部在學(xué)習(xí)、工作和各項(xiàng)集體活動(dòng)中的活力，強(qiáng)化中層干部行政上的執(zhí)行力。
    七是收集整理和發(fā)放了理論學(xué)習(xí)資料59人/本，每位黨員干部上交了一篇學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
    八是制定了領(lǐng)導(dǎo)干部值周和工作跟班日程安排表，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加考勤簽到和跟班工作;
    四、切實(shí)做好人事基礎(chǔ)工作，不斷提升人事管理水平
    一是繼續(xù)開(kāi)展了人事干部“講黨性、重品行、作表率”的活動(dòng)。
    從今年1月份起，按照上級(jí)要求，我們組織人事干部深入學(xué)習(xí)了 “作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的有關(guān)文件和講話精神，加強(qiáng)了人事工作方針政策和法律法規(guī)培訓(xùn)，在人教干部中廣泛開(kāi)展了作風(fēng)教育，在全系統(tǒng)征求了對(duì)人事干部和人事工作的意見(jiàn)和建議，開(kāi)展了人事工作調(diào)研，針對(duì)干部提出的意見(jiàn)和建議，制訂了整改方案和措施，完善和規(guī)范了人事管理工作制度和辦法。
    二是認(rèn)真完成了20xx年度人事年報(bào)工作。
    在對(duì)人員的基本信息、增減變化、工資、政治面貌、學(xué)歷和身份進(jìn)行全面摸底清理的基礎(chǔ)上，按照省、市局的工作要求，我們高標(biāo)準(zhǔn)地完成了20xx年度的人事年報(bào)工作。
    三是高標(biāo)準(zhǔn)完成了系統(tǒng)人員20xx年度考核工作。
    按照規(guī)定的程序，在局黨組精心組織下，有33名同志被評(píng)為優(yōu)秀等次，有173名同志被評(píng)為稱職等次，有15名同志被市局記三等功，有18名同志被市局嘉獎(jiǎng)。
    四是完善了干部檔案資料。
    按照市局要求，我們清理和收集了人員的檔案資料，及時(shí)對(duì)存放市局的人事檔案進(jìn)行了及時(shí)補(bǔ)充和完善。
    五是完成了20xx年度正常晉級(jí)和晉檔的報(bào)批工作。
    按照市局的安排，對(duì)20xx年工作人員達(dá)到年限正常晉級(jí)和全體在職人員正常晉檔進(jìn)行了反復(fù)核對(duì)，并及時(shí)完成了上報(bào)審批。
    六是組織了對(duì)新招錄工作人員試用期滿的考核工作，完成了到齡退休人員工資的報(bào)批和兌現(xiàn)工作，組織對(duì)臨時(shí)人員進(jìn)行了一次考核。
    五、大力開(kāi)展輿-論宣傳工作，建設(shè)和諧活力國(guó)稅機(jī)關(guān)
    根據(jù)縣局黨組關(guān)于做好全縣國(guó)稅系統(tǒng)思想政治工作的要求，我們?nèi)耸陆逃刹扇×艘恍┬兄行У姆椒?，有力地做好了系統(tǒng)思想政治和宣傳工作：
    一是弘揚(yáng)先進(jìn)典型。
    對(duì)在20xx年度省局組織的崗位能手競(jìng)賽活動(dòng)中取得榮譽(yù)的干部給予了重獎(jiǎng)。
    能手重獎(jiǎng)制在全局系統(tǒng)引起極大反響，比學(xué)習(xí)，爭(zhēng)能手的學(xué)習(xí)氛圍進(jìn)一步提高;
    國(guó)稅干部奮發(fā)圖強(qiáng)，開(kāi)拓進(jìn)取，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作的精神進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)。
    二是夯實(shí)思想工作。
    為了深入掌握干部職工的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地開(kāi)展思想教育工作，縣局領(lǐng)導(dǎo)和各股室都進(jìn)行了走訪座談和交心談心，了解了基層干部的思想狀況，對(duì)群眾提出的問(wèn)題，凡縣局能解決的，都在積極想辦法解決。
    通過(guò)走訪座談，解除了部分干部職工的思想包袱，化解了矛盾，有針對(duì)性地做好了干部職工的思想政治工作。
    三是豐富文體活動(dòng)。
    我們積極響應(yīng)省、市局的號(hào)召，積極選派干部參加了省市局組織的各類比賽和市局組織的“稅歌唱響大別山”文藝晚會(huì)，協(xié)助縣局黨辦和各類興趣活動(dòng)小組積極開(kāi)展了羽毛球、籃球、書法、象棋等興趣活動(dòng)。
    通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，豐富了干部的精神文化生活，展示了紅安國(guó)稅的精神風(fēng)貌，培養(yǎng)了干部職工的集體主義精神。
    上半年的工作任務(wù)雖然基本完成，但也存在不足之處，領(lǐng)導(dǎo)班子“五比三評(píng)兩考”龍頭帶動(dòng)工程建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)，干部人事教育基礎(chǔ)工作還有很多需要完善的地方，為全體國(guó)稅干部服務(wù)的理念還須進(jìn)一步確立，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀的水平還應(yīng)進(jìn)一步提高。
    下一步，我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，努力做好各項(xiàng)人事教育工作，為完成全年各項(xiàng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
    半年來(lái),新田地稅局人教科以省、市局工作會(huì)議精神為指針，以開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動(dòng)為契機(jī)，以建設(shè)“勤政廉潔、務(wù)實(shí)高效”的領(lǐng)導(dǎo)班子和“忠誠(chéng)奉獻(xiàn)、公正勤廉、求是創(chuàng)新、興稅報(bào)國(guó)”的干部隊(duì)伍為目標(biāo)，鞏固規(guī)范管理年活動(dòng)的成果，圓滿完成了各項(xiàng)人教工作任務(wù)。
    一、突出加強(qiáng)班子建設(shè)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的能力水平
    以身作則、向我看齊，不當(dāng)“甩手官”;
    工作扎實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，不當(dāng)“平庸官”，交往辦事、廉潔奉公，不當(dāng)“糊涂官”。
    樹(shù)立良好的政治品質(zhì)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用。
    2、認(rèn)真制定黨組中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，深入進(jìn)行“三個(gè)代表”重要思想，科學(xué)發(fā)展觀，正確政績(jī)觀，黨的思想路線等學(xué)習(xí)教育，將黨組中心組學(xué)習(xí)與保先教育緊密結(jié)合起來(lái)，黨組成員堅(jiān)持學(xué)在前、用在前，親自走上講臺(tái)上黨課，每位成員完成學(xué)習(xí)筆記2萬(wàn)字以上，學(xué)習(xí)匯報(bào)、心得體會(huì)30篇，思想上、行動(dòng)上與黨中央保持了高度一致，政治敏感性和政治鑒別力得到增強(qiáng)，煥發(fā)出奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。
    3、批評(píng)與自我批評(píng)是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，也是提高領(lǐng)導(dǎo)班子解決自身問(wèn)題能力的有力武器，一年一度的黨組民主生活會(huì)，班子成員首先是采取自覺(jué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，學(xué)習(xí)了《兩個(gè)條例》、紀(jì)委的有關(guān)文件，發(fā)放征求意見(jiàn)表55份，下基層找稅干談50余次，歸納整理不足之處五大類17個(gè)問(wèn)題，在這樣的基礎(chǔ)上，每人寫出5000字的黨性分析材料，認(rèn)真查找自己的不足和問(wèn)題，會(huì)上個(gè)個(gè)踴躍發(fā)言，坦誠(chéng)相見(jiàn)，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，通過(guò)本次民主生活會(huì)，黨組成員統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，以班子的團(tuán)結(jié)帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)，營(yíng)造了心齊、氣順、風(fēng)正、勁足的局面。
    4、發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的黨委內(nèi)部議事和決策的基本原則，今年局里的六個(gè)項(xiàng)目維修與裝修、辦公用品的添置、稅收計(jì)劃的分配落實(shí)，各項(xiàng)制度的修正等重大事件上，決策前都召開(kāi)局委會(huì)征求意見(jiàn)、召開(kāi)黨組會(huì)聽(tīng)取意見(jiàn)再作決定，提高了決策的民主化、科學(xué)化水平，保持班子成員協(xié)調(diào)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。
    二、認(rèn)真開(kāi)展保先教育活動(dòng)，努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì)
    為加強(qiáng)學(xué)教活動(dòng)的`宣傳力度，創(chuàng)辦“保先”信息?？?期;
    為引導(dǎo)和促進(jìn)學(xué)習(xí)，開(kāi)辟了專題學(xué)習(xí)園地和心得專欄。
    圍繞“黨性、服務(wù)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”四大主題，召開(kāi)了專題討論會(huì)，從中推介出黎柏亮和張春常兩個(gè)先進(jìn)典型，制訂了我局領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員同志的先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，整個(gè)學(xué)習(xí)階段，全局黨員每人寫出筆記兩萬(wàn)字以上，心得100篇，捐款2225元，充分調(diào)動(dòng)了黨員干部的學(xué)習(xí)熱情，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)教活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，提高了全體人員的思想素質(zhì)，促進(jìn)了全局工作的開(kāi)展。
    采取召開(kāi)黨總支、支委會(huì)、納稅人代表懇談會(huì)，直接聽(tīng)取意見(jiàn);
    采取談心手段，分四個(gè)層次互相征詢意見(jiàn);
    采取設(shè)意見(jiàn)箱，熱線電話，召開(kāi)義務(wù)監(jiān)督員會(huì)議廣泛征求意見(jiàn);
    對(duì)收集的意見(jiàn)，及時(shí)進(jìn)行反饋，幫助支部和個(gè)人反思問(wèn)題創(chuàng)造良好的條件，每位黨員按照先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，綜合群眾提出的意見(jiàn)，從理想信念、宗旨觀念、組織紀(jì)律、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面查擺問(wèn)題，寫出質(zhì)量較高的書面黨性分析材料和個(gè)人整改方案，各支部召開(kāi)了民主生活會(huì)，讓每位黨員都上一堂終身難忘的黨課。
    在深刻反省、自我剖析、自我加壓中，全局黨員自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，積極投身到組織收入工作中，從群眾和納稅人最不滿意的地方改起，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展了“先進(jìn)性見(jiàn)行動(dòng)”活動(dòng)。
    通過(guò)先進(jìn)性教育活動(dòng)，大家都把加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)作為始終不移的人生坐標(biāo)，在新的歷史條件下受到這樣一次深刻的馬克思主義理論和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育，進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念，強(qiáng)化了宗旨意識(shí)，八小時(shí)之外玩耍的少了，充分利用一切時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)技能，有6名同志開(kāi)始報(bào)考注冊(cè)中級(jí)以上職稱，有10名同志開(kāi)始報(bào)讀自考、函授學(xué)習(xí)，有22位同志剛獲得本科文憑，全局在職人員55名，大專學(xué)歷以上的37名，一個(gè)自覺(jué)學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取的良好氛圍正在形成。
    局領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研的時(shí)間多了，常常是深入基層一線掌握第一手資料，把握工作的主動(dòng)權(quán)，注重傾聽(tīng)干部職工呼聲，想辦法盡全力解決辦公條件差，依法治稅環(huán)境差的難題。
    一分局申請(qǐng)創(chuàng)辦依法辦事窗口，辦稅廳改變不利于納稅人交稅的工作環(huán)節(jié)，三分局規(guī)范重點(diǎn)行業(yè)某些稅種的征收標(biāo)準(zhǔn)和辦稅流程，提高工作效率，稅政科簡(jiǎn)化下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策的審批手續(xù)，縮短審批時(shí)間。
    各科室之間加強(qiáng)協(xié)作交流，推諉扯皮的現(xiàn)象不見(jiàn)了，每位黨員在各自崗位上發(fā)揮先鋒模范作用，以求真務(wù)實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)作好各項(xiàng)工作，超額完成過(guò)半稅收任務(wù)。
    結(jié)合保先教育，我局在干部隊(duì)伍素質(zhì)提高上具體做法是：
    1、為保證先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效，我局根據(jù)工作需要和部分職位的空缺，通過(guò)自愿報(bào)名，資格審查、竟職演講、考試考核、群眾測(cè)評(píng)、黨組研究決定、任前公示等程序，3月3日進(jìn)行了竟?fàn)幧蠉?
    人教部門按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，組織和實(shí)施了部分人事調(diào)整，新提任人教科長(zhǎng)1人，中層崗位輪換3人，稽查崗位輪換4人，一般人員崗位輪換8人，局機(jī)關(guān)與基層崗位輪換2人，實(shí)現(xiàn)了人員的優(yōu)化組合，達(dá)到了合理的資源配置，發(fā)揮了最大的人才優(yōu)勢(shì)。
    2、黨的基層組織是黨在社會(huì)基層組織中的戰(zhàn)斗堡壘，是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，今年4月12日，根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《中國(guó)共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》，大會(huì)產(chǎn)生了局機(jī)關(guān)支部4名委員，局黨總支委員7名，基層黨支部力量得到充實(shí).
    在今年任務(wù)重、人員緊的新情況新問(wèn)題下，一、二分局、稽查局增補(bǔ)黨支部書記，實(shí)行黨務(wù)、政務(wù)分開(kāi)管理體系，新任的黨支部書記將分管所屬支部的黨務(wù)工作，在保先教育活動(dòng)中，各黨支部建立健全各種制度，落實(shí)好黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、民主生活會(huì)等制度，使黨員管理工作向科學(xué)化、制度化邁進(jìn)，半年來(lái)，較好的完成日常性黨務(wù)工作.
    上報(bào)直屬機(jī)關(guān)黨委入黨積極分子4名，選送1名到黨校培訓(xùn)，按期交納黨費(fèi)4770元，積極開(kāi)展“紅色之旅”，增強(qiáng)了黨員為人民服務(wù)的自覺(jué)性、堅(jiān)定性，組織黨員干部下農(nóng)村，幫助黨建村民種植烤煙，慰問(wèn)困難黨員，重溫入黨誓言，開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了黨員的積極性、創(chuàng)造性，保證了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半，基層黨組在組織收入中發(fā)揮積極作用，具有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。
    3、人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下，在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下，與各科室緊密配合，既分工又合作，積極開(kāi)展了教育培訓(xùn)工作。
    一是開(kāi)展了“三個(gè)代表”重要思想、十六大及十六屆三中、四中全會(huì)文件的學(xué)習(xí)，組織黨員干部聽(tīng)取了《科學(xué)發(fā)展觀》、《如何加強(qiáng)黨性修養(yǎng)》等專題報(bào)告，從思想上筑牢為人民服務(wù)的宗旨觀念。
    二是開(kāi)展職業(yè)道德教育，把湖南地稅精神理念和“滿意在地稅”服務(wù)理念貫穿工作中，提高職業(yè)道德意識(shí)，樹(shù)立干部職工“四個(gè)形象”，即依法辦稅的執(zhí)法形象、嚴(yán)于律已的廉潔形象、文明禮貌的儀表形象、辦事快捷的效能形象。
    三是開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)教育，規(guī)范行政執(zhí)法行為。
    我局今年兩次邀請(qǐng)人大、政協(xié)、納稅人代表對(duì)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行檢查評(píng)議，通過(guò)邊查邊改，隊(duì)伍行業(yè)作風(fēng)有很大改觀，縣局在全縣行風(fēng)評(píng)議中名列前三名。
    四是開(kāi)展警示教育活動(dòng)，增強(qiáng)干部職工抵御風(fēng)險(xiǎn)、拒腐防變能力，邀請(qǐng)了檢察院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就“如何預(yù)防職務(wù)犯罪”進(jìn)行專題講座，觀看警思片，學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的各種違紀(jì)案例通報(bào)，組織全局人員分批到貧困鄉(xiāng)開(kāi)展扶貧幫困、在全局范圍內(nèi)開(kāi)展“讀書思廉”主題活動(dòng)，教育了自己的干部倍加珍惜現(xiàn)有的待遇和榮譽(yù)。
    其次是對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作了統(tǒng)一規(guī)定，嚴(yán)考勤，注重過(guò)程和結(jié)果，抓學(xué)習(xí)質(zhì)量提高，每月通報(bào)學(xué)習(xí)情況，沒(méi)達(dá)到要求的，當(dāng)月工作點(diǎn)評(píng)扣分罰款，今年共處罰20人次，罰 200元。
    另外組織四次外出考察學(xué)習(xí)(到直屬局、市稽查局、寧遠(yuǎn)、江永)開(kāi)拓眼界，提高管理水平。
    4、地稅的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是地稅干部隊(duì)伍作風(fēng)的具體體現(xiàn)，文明創(chuàng)建工作，是地稅形象的重要標(biāo)志，我局認(rèn)識(shí)到隊(duì)伍要靠精神凝聚，管理要靠精神推動(dòng)，形象要靠大家塑造，今年掀起踐行湖南地稅精神的文化建設(shè)活動(dòng)高潮，在規(guī)范服務(wù)上我們不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容，先后制定了稅收管理員制度、崗位責(zé)任制考核辦法，繼續(xù)延伸“誠(chéng)信納稅、文明服務(wù)一條街”活動(dòng)，全面實(shí)行“八公開(kāi)、五監(jiān)督”制度，推行“1+1”全程序服務(wù)方式.
    通過(guò)一系列活動(dòng)的開(kāi)展，規(guī)范了服務(wù)行為，提升了服務(wù)水平，融洽了征納關(guān)系，目前一分局積極申報(bào)創(chuàng)建“依法辦事窗口”和省級(jí)“青年文明號(hào)”，在連續(xù)五年省級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建自己特色的星級(jí)辦稅廳，整個(gè)隊(duì)伍朝氣蓬勃，充滿活力，得到納稅人普遍稱贊。
    5、在長(zhǎng)期的地稅工作實(shí)踐中，我們體會(huì)到思想政治工作是一切工作的生命線，我局堅(jiān)持“以人為本”管理模式，一是建立思想政治工作問(wèn)責(zé)制，對(duì)基層檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在督促整改的同時(shí)，加強(qiáng)思想工作，確保問(wèn)題得到糾正。
    對(duì)有困難的干部職工，為其子女就業(yè)等后顧之憂想辦法，把思想工作與辦實(shí)事結(jié)合起來(lái)。
    三是積極開(kāi)展活動(dòng)，堅(jiān)持給每位干部職工送去生日慰問(wèn)，擠出經(jīng)費(fèi)購(gòu)買個(gè)人出入平安保險(xiǎn)，每星期組織籃球隊(duì)員與有關(guān)部門交流球技，下午下班后組織干部進(jìn)行體育健身，提高身體素質(zhì)，“五一”前后組織全局人員外出參觀學(xué)習(xí)，創(chuàng)外出活動(dòng)人數(shù)之最，隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神得到增強(qiáng)，確保了干部隊(duì)伍的思想穩(wěn)定。
    三、規(guī)范基礎(chǔ)工作，不斷提升人事管理水平
    1、夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
    今年一是對(duì)離退休同志的工資臺(tái)帳，重新進(jìn)行了登記，對(duì)全局的臺(tái)帳進(jìn)行了自審;
    五是在“三齡一歷”的基礎(chǔ)上，結(jié)合人員變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整人事管理信息庫(kù)數(shù)據(jù)，確保全局無(wú)一人個(gè)人信息有錯(cuò)誤。
    六是不折不扣地落實(shí)了省局安排的公務(wù)員招考錄用、子女退伍兵2012年以后安置辦法的文件精神，采取相關(guān)辦法，主動(dòng)把精神傳達(dá)到每位干部職工手中，確保干部職工切身利益得以實(shí)現(xiàn)，鼓勵(lì)大家多渠道就業(yè)，全方位成才。
    四、繼續(xù)發(fā)揮老同志作用，想方設(shè)法搞活老干工作
    我局離休干部3名，退休15名，離崗4名，常年重病者3人，為保證老同志“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所樂(lè)、老有所學(xué)”，按照“思想到位、服務(wù)到位、保障到位”的原則，帶著為老干做實(shí)事的事業(yè)心和責(zé)任感，主動(dòng)做了一是建立健全“健康檔案”，隨時(shí)掌握老同志的身體狀況情況。
    二是堅(jiān)持和完善老干閱文、學(xué)習(xí)制度，上半年，組織學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論8天，發(fā)放學(xué)習(xí)資料到人50余份，訂閱《老年雜志》26份，召開(kāi)了一次座談會(huì)，一次民主生活會(huì)，共收集整理好的建議4條，通過(guò)學(xué)習(xí)，使他們充分了解今年地稅工作的難度，進(jìn)一步增強(qiáng)組織觀念和黨性修養(yǎng)，在政治上同黨中央保持高度一致。
    三是繼續(xù)發(fā)揮老同志作用，選派一名離崗?fù)镜近h建扶貧村駐村，在保先教育活動(dòng)期間，老同志的艱苦奮斗、務(wù)實(shí)求真的好作風(fēng)，得到了縣委和當(dāng)?shù)乩习傩盏目隙ǎ椒驳氖论E也教育了全局黨員，如何在崗位上做好本職工作。
    四是繼續(xù)執(zhí)行“五必訪”制度，即生日、生病、逢年過(guò)節(jié)、婚喪嫁娶、困難戶必訪，今年的“五必訪”局長(zhǎng)親自帶隊(duì)，現(xiàn)慰問(wèn)金已達(dá)4000元，一名離退休干部同志不幸患白血病，縣局在錢、派車上進(jìn)行了大力支持，讓所有老干深切的感受到組織上的關(guān)懷和溫暖。
    五是落實(shí)老干經(jīng)濟(jì)待遇，執(zhí)行政策到位，主動(dòng)協(xié)調(diào)醫(yī)保關(guān)系，做到鋪底金、醫(yī)保費(fèi)按期劃轉(zhuǎn)，節(jié)日補(bǔ)助按在職人員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，每月工資從不拖欠，在生活上實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)有保障。
    五、樹(shù)清正廉潔形象，提高人教工作水平
    人教部門是服務(wù)部門，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手，做好思想政治工作，必須以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以中央、省里精神為指針，以提升整體素質(zhì)和提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力為目標(biāo)，積極投入到保先教育活動(dòng)中去.
    半年來(lái)，人教干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，深化認(rèn)識(shí)，聽(tīng)取意見(jiàn)，查找差距,撰寫20000字以上的學(xué)習(xí)筆記,3000字以上的心得體會(huì),對(duì)照工作中存在的不足如實(shí)寫出檢查材料并加以整改,自身建設(shè)有新的起色，政治理論水平得到提高，按照“對(duì)已清正、對(duì)人公正、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格、對(duì)外平等”的要求，踏踏實(shí)實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門、同志們交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，.
    在全局樹(shù)立良好的政工干部形象，組織工作、黨務(wù)工作、保先學(xué)教活動(dòng)得到組織部、保先活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的肯定。
    在成績(jī)面前，感到工作任重道遠(yuǎn)，需要進(jìn)一步提高工作藝術(shù)，以更飽滿的熱情，更求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，全身心地投入到工作中去，保質(zhì)保量的完成下半年工作任務(wù)，為全局工作的正常運(yùn)行提供強(qiáng)有力的保證。
    工會(huì)半年工作總結(jié)PPt篇十三
     20xx年以來(lái)，*煙草分公司在市公司及縣分公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全市煙草工作會(huì)議精神，根據(jù)市公司下達(dá)的工作重點(diǎn)和責(zé)任目標(biāo)，結(jié)合我縣分公司工作實(shí)際，以科學(xué)發(fā)展觀和十八大精神為指導(dǎo)，以行業(yè)內(nèi)部改革為動(dòng)力，解放思想、更新觀念，拉高標(biāo)桿、真抓實(shí)干，不斷提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效益，實(shí)現(xiàn)了卷煙銷售收入、利潤(rùn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí)，卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化運(yùn)作模式和品牌培育等各項(xiàng)工作也取得了明顯成效，現(xiàn)將上半年目標(biāo)完成情況及重點(diǎn)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
     20xx年，我縣分公司始終把確保卷煙銷量、提升銷售結(jié)構(gòu)放在卷煙銷售工作的第一位，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，加強(qiáng)市場(chǎng)分析研究，準(zhǔn)確把握投放節(jié)奏，積極推薦替代品牌，實(shí)現(xiàn)了銷量平穩(wěn)增長(zhǎng)和銷售結(jié)構(gòu)的提升。
     銷售比重為*%。
     6月份卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化運(yùn)作模式在臺(tái)前運(yùn)行以來(lái)，我縣局分公司黨組高度重視，精心組織，認(rèn)真部署，制定了《*煙草專賣局(分公司)卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化運(yùn)作模式試運(yùn)行階段實(shí)施方案》，成立了卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化運(yùn)作模式工作領(lǐng)導(dǎo)小組，科學(xué)劃分客戶檔位，優(yōu)化緊俏卷煙投放策略，認(rèn)真組織客戶及客戶經(jīng)理進(jìn)行卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化運(yùn)作模式培訓(xùn)，扎實(shí)開(kāi)展商定總量工作，狠抓銷售進(jìn)度，堅(jiān)持邊運(yùn)行邊總結(jié)邊整改的工作機(jī)制，確保卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化運(yùn)作模式良好運(yùn)行。
     圍繞“兩上兩深化”工作要求，堅(jiān)持以品牌培育促進(jìn)結(jié)構(gòu)提升，將二類卷煙培育與卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化運(yùn)作模式相結(jié)合，制定《省產(chǎn)二類卷煙品牌培育考核辦法》，科學(xué)量化重點(diǎn)品牌培育目標(biāo)，大力促進(jìn)品牌培育工作上水平。
     20xx年上半年，預(yù)計(jì)銷售省產(chǎn)一二類卷煙*箱，省產(chǎn)百元價(jià)位預(yù)計(jì)銷售*箱。
     大力推廣電子商務(wù)，強(qiáng)化提升電子結(jié)算率和資金在線劃撥率。
     截至6月18日，臺(tái)前煙草分公司電子結(jié)算率為100%，在線劃撥率及電子結(jié)算成功率均達(dá)到*%。
     認(rèn)真落實(shí)省、市公司對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的'各項(xiàng)工作要求，不斷增強(qiáng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性，從要我規(guī)范變成我要規(guī)范，切實(shí)維護(hù)了卷煙市場(chǎng)秩序。
     制定信息采集考核辦法，加強(qiáng)對(duì)每天上報(bào)的信息采集表的監(jiān)管，確保信息采集工作的扎實(shí)開(kāi)展。
     做到條包有標(biāo)簽、標(biāo)簽有標(biāo)價(jià)。
     同時(shí)要求客戶經(jīng)理在日常實(shí)地拜訪中，向客戶宣傳國(guó)家局卷煙價(jià)格管理相關(guān)規(guī)定，指導(dǎo)零售客戶按照統(tǒng)一零售指導(dǎo)價(jià)銷售卷煙，不斷規(guī)范卷煙零售戶誠(chéng)信銷售行為，切實(shí)做到明碼實(shí)價(jià)銷售。
     (一)加強(qiáng)卷煙銷售，完成全年銷售目標(biāo)。
     (二)深入推行卷煙營(yíng)銷市場(chǎng)化運(yùn)作模式，堅(jiān)持邊運(yùn)行邊整改，確保新模式的良好運(yùn)行。
     (三)以省產(chǎn)二類煙為主，強(qiáng)力推進(jìn)品牌培育工程，著力構(gòu)建科學(xué)優(yōu)化的品牌極為體系，促進(jìn)卷煙結(jié)構(gòu)的穩(wěn)步提升。
     (四)保持電子結(jié)算率在100%，在線劃撥率及電子結(jié)算成功率持續(xù)在99%以上。
     (五)做好信息采集工作，確保市場(chǎng)信息采集系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。
     (六)嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營(yíng)，規(guī)范貨源供應(yīng)政策，不斷增強(qiáng)貨源供應(yīng)的公平公正性，提高客戶對(duì)貨源供應(yīng)的滿意度。
     一、xx年思茅供電局下達(dá)我公司農(nóng)網(wǎng)站大修項(xiàng)目，截止11月份完成思茅供電局下達(dá)任務(wù)。
     35kv江加線路、寶藏t接線路、橋整線路的檢修(線路運(yùn)行通道砍伐，地錨土填充，拉線檢查、校緊，桿體、鐵附件、金具檢查，桿基加固，損壞絕緣子更換)等。
     (1)35kv加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站大修，分別對(duì)變壓器、電壓互感器、電流互感器、真空斷路器、跌落保險(xiǎn)架;10kv母線架、35kv母線架及隔離開(kāi)關(guān)操作機(jī)構(gòu)調(diào)整加注潤(rùn)滑油和防腐處理，絕緣瓷瓶檢查、清洗。
     (2)xx年3-4月，安全生產(chǎn)技術(shù)部配合思茅供電局、變電部對(duì)江城變電站、加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站、一次設(shè)備檢修，二次設(shè)備定檢。
     (3)城網(wǎng)臺(tái)變及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部份臺(tái)變的絕緣試驗(yàn)和接地電阻測(cè)試工作。
     公司嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，為確保我公司人員人身傷亡事故和設(shè)備事故為零目標(biāo)，公司制定安全技術(shù)措施及反事故措施，并監(jiān)督實(shí)施。
     (1)人人簽定安全目標(biāo)責(zé)任書，使每位員工的思想安全意識(shí)不斷提高，牢記在工作中不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害的原則。
     (2)根據(jù)上級(jí)部門有關(guān)要求，抓好“春秋”季安全大檢查工作，并制定計(jì)劃下發(fā)各部門，監(jiān)督各部門認(rèn)真進(jìn)行整改，使公司各類隱患消除在萌芽狀態(tài)。
     (3)對(duì)公司人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考試，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，明白了安全技術(shù)措施和組織措施的重要性，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“兩票、三制”制度，消除麻痹思想，杜絕各類事故的發(fā)生。
     (4)年初做好上年度的安全工作總結(jié)，并提出本年度的安全生產(chǎn)目標(biāo)和安全工作計(jì)劃。
     (5)年初對(duì)工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人進(jìn)行審核,并書面公布有資格擔(dān)任工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人名單。
     (6)根據(jù)實(shí)際情況，不定期對(duì)管理干部、安全員、班組長(zhǎng)進(jìn)行安全培訓(xùn)。
     做好全公司的安全教育工作(包括臨用工、外包工程人員的安全教育工作)。
     (7)組織每月一次的公司安全生產(chǎn)分析會(huì)議;監(jiān)督檢查各部門安全分析例會(huì)、班組“兩會(huì)一活動(dòng)(即：班組班前、班后會(huì)，班組安全活動(dòng))等安全工作的開(kāi)展情況，并對(duì)部門、班組的安全工作進(jìn)行指導(dǎo)。
     (8)每月初編寫出上月公司安全情況簡(jiǎn)報(bào)，并于5日前將各部門上月安全情況的獎(jiǎng)懲意見(jiàn)提交綜合管理部。
     (9)組織好每年一度的迎峰度夏的檢查工作。
     根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和事故規(guī)律，監(jiān)督各部門做好防火、防暑、防汛等安全檢查工作，監(jiān)督有關(guān)部門做好安全工器具、電動(dòng)工具、起重機(jī)具等的檢查試驗(yàn)工作。
     xx年，按照思茅供電局xx年對(duì)春秋檢工作的部署，在春秋檢查過(guò)程中，認(rèn)真查找缺陷，及時(shí)上報(bào)各類缺陷，及時(shí)消除各類缺陷，努力做好人身、電網(wǎng)、設(shè)備的各項(xiàng)安全工作。
     公司結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)，認(rèn)真查找身邊的不安全隱患和作業(yè)不安全行為，嚴(yán)防習(xí)慣性違章行為，徹底糾正各類習(xí)慣性違章行為，保障作業(yè)過(guò)程的人身安全，及時(shí)消除發(fā)現(xiàn)的設(shè)備隱患，以班組和個(gè)人的安全行為確保實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)。
    工會(huì)半年工作總結(jié)PPt篇十四
    20xx年是公司業(yè)務(wù)發(fā)展、效益增長(zhǎng)、擴(kuò)大規(guī)模的重要時(shí)期，這對(duì)于倉(cāng)庫(kù)工作的我來(lái)說(shuō)，也是不斷提升進(jìn)步的機(jī)會(huì)，上半年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，本人較好地完成了各項(xiàng)工作，總結(jié)起來(lái)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    20xx年上半年，為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷售需要,我不斷改進(jìn)工作方法，其中重點(diǎn)是對(duì)貨物庫(kù)位進(jìn)行了調(diào)整。根據(jù)平時(shí)工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，結(jié)合公司實(shí)際情況，按照貨物類別、型號(hào)、庫(kù)存量以及周轉(zhuǎn)率的不同，對(duì)倉(cāng)庫(kù)存貨進(jìn)行了合理有序的庫(kù)位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點(diǎn)的堆積方式,堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出原則，加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)貨物的科學(xué)化管理。
    隨著公司的不斷發(fā)展，倉(cāng)庫(kù)來(lái)貨數(shù)量也進(jìn)一步增多，工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上，我積極采取有效措施和科學(xué)的方法，努力探討，讓進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的貨物有序存放，力求做到使庫(kù)存物資合理安排，貨物不多占用庫(kù)位，并盡可能滿足各項(xiàng)目公司的生產(chǎn)需要。
    學(xué)習(xí)是進(jìn)步的推動(dòng)力。在上半年里，我在做好本職工作的同時(shí)，利用工余時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且，我積極鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，經(jīng)常與有經(jīng)驗(yàn)的同事交流經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)、互相進(jìn)步，共同探討把倉(cāng)庫(kù)管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。
    庫(kù)容庫(kù)貌是倉(cāng)庫(kù)管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn)，如果保持不好，也會(huì)對(duì)存儲(chǔ)物資造成不利影響。公司的倉(cāng)庫(kù)面積較大，周邊環(huán)境較差，容易積累灰塵。因此，上半年我加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生的清理工作，堅(jiān)持每天一次小檢查，每周一次大檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象，就及時(shí)整改。通過(guò)這樣的方式，我基本上保持了公司倉(cāng)庫(kù)整潔有序的庫(kù)容庫(kù)貌，也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，使倉(cāng)庫(kù)達(dá)到可視化管理的要求。
    1.主要是貨物接收與發(fā)送。進(jìn)一步完善貨物接收及發(fā)送程序，做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記，力求做到及時(shí)接收，準(zhǔn)時(shí)發(fā)送，確保貨物準(zhǔn)確無(wú)誤發(fā)送。
    2.陳舊設(shè)備以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展，部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿足業(yè)務(wù)需求，下半年倉(cāng)庫(kù)將集中進(jìn)行陳舊設(shè)備以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作，做到嚴(yán)格報(bào)廢，確保公司資產(chǎn)的完整、不流失，為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新提供可查依據(jù)。
    3.根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的管理要求，做好倉(cāng)庫(kù)的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉(cāng)庫(kù)的日常管理工作，并著力在庫(kù)位調(diào)整、庫(kù)存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進(jìn)行進(jìn)一步的強(qiáng)化，力求使倉(cāng)庫(kù)的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻(xiàn)力量。