總結(jié)是我們對(duì)過去一段時(shí)間工作和生活的回顧,是對(duì)自己成長(zhǎng)的一種評(píng)估。如何有效溝通,提高表達(dá)能力和影響力?通過閱讀這些總結(jié)范文,可以拓寬思路,提升寫作水平。
泰山工作方法心得篇一
理清黨委工作思路,是一經(jīng)黨委最基本的工作方法。下面是小編為大家收集整理的重溫黨委工作方法心得,歡迎大家閱讀。
讓我們想象如下情景:某組織的領(lǐng)導(dǎo)者在一個(gè)77人的中層干部會(huì)議上,提出了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子開會(huì)和相關(guān)工作方法的十二條要求。第一,一把手要像“班長(zhǎng)”一樣帶好一班隊(duì)伍;第二,大家都要把問題擺到桌面上來,不要背后議論,長(zhǎng)期不決;第三,班子成員之間要交流情況,建立共同語(yǔ)言;第四,不了解情況不要急于決策,要“不恥下問”;第五,大家都要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”,既抓中心工作,也要面面俱到;第六,“抓緊”工作,抓而不緊,等于不抓;第七,胸中有“數(shù)”,懂得基本統(tǒng)計(jì)和數(shù)量界限;第八,“安民告示”,開會(huì)前要事先通知會(huì)議議題,早作準(zhǔn)備;第九,“精兵簡(jiǎn)政”,講話、決議簡(jiǎn)明扼要,開短會(huì);第十,團(tuán)結(jié)和自己意見不同的同志,一道工作;第十一,力戒驕傲,保持艱苦奮斗,禁止歌功頌德;第十二,劃清兩種界限——性質(zhì)的界限:成績(jī)和缺點(diǎn)的界限、主要和次要的界限。
這些內(nèi)容聽起來有些婆婆媽媽,但是請(qǐng)注意,這個(gè)組織是中國(guó)共產(chǎn)黨,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人是毛澤東,這個(gè)中層干部會(huì)是中國(guó)共產(chǎn)黨七屆二中全會(huì),時(shí)間是1949年3月13日,地點(diǎn)是西柏坡。
局’‘分局’‘各前委’”的領(lǐng)導(dǎo)班子的要求,甚至是對(duì)中央領(lǐng)導(dǎo)班子的要求,因?yàn)檫@“一班人”要“帶領(lǐng)千百萬(wàn)人去作戰(zhàn),去建設(shè)”。寫這篇文章時(shí),以毛澤東為核心的中國(guó)共產(chǎn)黨正在領(lǐng)導(dǎo)著千百萬(wàn)人一邊作戰(zhàn)一邊建設(shè),從勝利走向勝利。此時(shí)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)他的班子和中層干部講領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、講決策原則,講會(huì)議方法。他這77名中層干部每人平均領(lǐng)導(dǎo)5.2萬(wàn)中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,并通過這些人管理著半個(gè)中國(guó),同時(shí)正在進(jìn)行奪取另外半個(gè)中國(guó)的大決戰(zhàn)。
毛澤東這篇文章不是理論文章,不是試圖構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)方法論或會(huì)議方法論,而是針對(duì)當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)干部水平和各種現(xiàn)實(shí)問題有感而發(fā),是為了解決問題而講而寫的。但是這反映了毛澤東或毛澤東要求的領(lǐng)導(dǎo)原則、領(lǐng)導(dǎo)方法和會(huì)議方法。也反映了毛澤東在中共歷史轉(zhuǎn)型的關(guān)頭所進(jìn)行的深入思考,其最終形成的一套工作思路和方法對(duì)于今天的各種領(lǐng)導(dǎo)班子仍然具有很強(qiáng)的借鑒意義。
為了便于記憶,把毛澤東這篇文章中所提到的十二條都用四個(gè)字歸納(他自己用四個(gè)字歸納了八條),列為如下,其中引號(hào)是毛澤東原文中加的:
一、善當(dāng)“班長(zhǎng)”七、胸中有“數(shù)”
二、問題公開八、“安民告示”
三、“互通情報(bào)”九、“精兵簡(jiǎn)政”
四、謹(jǐn)慎決策十、團(tuán)結(jié)異同。
五、學(xué)“彈鋼琴”十一、力戒驕傲。
六、工作“抓緊”十二、劃清界限。
在這十二條中,從作者落墨多少來看,落墨較多的是善當(dāng)“班長(zhǎng)”、謹(jǐn)慎決策、胸中有“數(shù)”、劃清界限;其次是問題公開、“互通情報(bào)”、學(xué)“彈鋼琴”;落墨較少的是工作“抓緊”、“安民告示”、“精兵簡(jiǎn)政”、團(tuán)結(jié)異同、力戒驕傲。這在某種程度上暗示了這十二個(gè)要求的重要性和排序。
我試圖再?gòu)娜齻€(gè)角度分析一下這十二條。
按照輕重劃分,較重大的,屬于原則性的問題有四條:善當(dāng)“班長(zhǎng)”、謹(jǐn)慎決策、胸中有“數(shù)”、劃清界限。這四條正好與毛澤東落墨較多的四條重合,其它是較輕的技術(shù)性的問題。按照領(lǐng)導(dǎo)原則、工作方法、會(huì)議要求來劃分,屬于領(lǐng)導(dǎo)原則的也是上述四條:善當(dāng)“班長(zhǎng)”、謹(jǐn)慎決策、胸中有“數(shù)”、劃清界限;屬于工作方法的有:工作“抓緊”、學(xué)“彈鋼琴”、團(tuán)結(jié)異同、力戒驕傲;屬于會(huì)議方法的有:?jiǎn)栴}公開、“互通情報(bào)”、“安民告示”、“精兵簡(jiǎn)政”。按照對(duì)象劃分,主要針對(duì)一把手說的有八條:善當(dāng)“班長(zhǎng)”、工作“抓緊”、學(xué)“彈鋼琴”、胸中有“數(shù)”、“安民告示”、“精兵簡(jiǎn)政”、團(tuán)結(jié)異同、力戒驕傲;主要針對(duì)班子成員說的有四條:?jiǎn)栴}公開、“互通情報(bào)”、謹(jǐn)慎決策、劃清界限。
所以,毛澤東的這一篇《黨委會(huì)的工作方法》,不僅僅是對(duì)黨委會(huì)開會(huì)方法的改進(jìn),而是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)原則,工作方法,會(huì)議要求進(jìn)行了全面論述。其中既有較為重大的原則問題,也有較為細(xì)微的技術(shù)問題;既有對(duì)一把手的要求,也有對(duì)班子成員的要求。這篇文章值得所有組織的一把手和班子成員好好學(xué)習(xí)、細(xì)細(xì)品味,更值得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者借鑒。
對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言,首先應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)毛澤東對(duì)班子和組織建設(shè)的重視,可以看到,毛澤東在歷史的各個(gè)時(shí)期,對(duì)干部隊(duì)伍和組織建設(shè)都是高度重視的。他有一句。
名言。
:“政治路線確定之后,干部就是決定的因素?!逼髽I(yè)家是否像毛澤東那樣重視班子建設(shè),干部素質(zhì)提升?毛澤東這篇文章是在他的領(lǐng)導(dǎo)班子即將解放全中國(guó),領(lǐng)導(dǎo)全中國(guó),工作重心從軍事斗爭(zhēng)轉(zhuǎn)入鞏固政權(quán)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期寫的。企業(yè)也經(jīng)常會(huì)有這樣的轉(zhuǎn)型時(shí)期、大發(fā)展時(shí)期,此時(shí)班子的領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力更加重要。
毛澤東開宗明義先說一把手要當(dāng)好“班長(zhǎng)”,這與管理跨度理論是吻合的。管理跨度理論認(rèn)為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的最佳管理跨度是10~12人。“班長(zhǎng)”通常就管理這么多的人。毛澤東強(qiáng)調(diào)了“班長(zhǎng)”對(duì)班子成員的宣傳工作、組織工作、關(guān)系處理、開好會(huì)議等等事項(xiàng)。如果12個(gè)人每人管好12個(gè)人,向下三級(jí)是1700人,向下五級(jí)是25萬(wàn)人。向下七級(jí)是3600萬(wàn)人,向下八級(jí)是4.3億人。今天中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)著8500萬(wàn)黨員,通過這個(gè)組織管理著13億人。而企業(yè)組織大部分在100人至2萬(wàn)人之間,以12人的跨度管理層級(jí)在二到四級(jí)之間。因此每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都學(xué)會(huì)當(dāng)好管10~12個(gè)人的“班長(zhǎng)”非常重要,如毛澤東所言。
關(guān)于如何開好會(huì)議,毛澤東講了四條,對(duì)企業(yè)也一樣通用:一是問題要公開,不要老在背后議論,議而不決。一位世界知名跨國(guó)公司的中國(guó)總裁曾經(jīng)跟我說,在某個(gè)時(shí)期他們公司內(nèi)背后議論太多,于是他采取一切公開的辦法。如果張三說李四,他會(huì)馬上拿起電話直接打給李四核實(shí)。當(dāng)然,最好的辦法是在會(huì)議上直接公開,大家客觀討論決策,求大同存小異。二是“互通情報(bào)”,彼此信息對(duì)稱,而且語(yǔ)言要統(tǒng)一,這與后來發(fā)展的“企業(yè)文化”相吻合。如果一個(gè)企業(yè)內(nèi)部各部門、各單位都是信息孤島,用語(yǔ)與涵義都不統(tǒng)一,就會(huì)產(chǎn)生很多誤會(huì)與扯皮。就不能夠協(xié)調(diào)一致。三是“安民告示”,每次開會(huì)要事先明確主題,事先通知,事先準(zhǔn)備好報(bào)告和決議草案、會(huì)議紀(jì)要草案。這個(gè)細(xì)節(jié)對(duì)于提高會(huì)議效率非常重要。此事說來容易辦到難,有幾個(gè)企業(yè)真正能夠做到這一點(diǎn)?每次會(huì)議都能夠做到這一點(diǎn)?四是“精兵簡(jiǎn)政”,毛澤東用這個(gè)詞說明要開短會(huì),講短話,寫短文。我們可以設(shè)想,如果企業(yè)開會(huì)都能夠?qū)W這四條:把問題公開在桌面上說,及時(shí)解決;信息溝通充分,語(yǔ)言語(yǔ)義統(tǒng)一;會(huì)議事先有明確主題,事先準(zhǔn)備好各項(xiàng)文案;開短會(huì),講短話,寫短文。就一定能夠開好會(huì)議。今天的企業(yè)很多都是跨國(guó)公司,開會(huì)經(jīng)常是全球各地人員參加的會(huì)議,能夠做到上述四點(diǎn),會(huì)議效率一定大大提高,效果大大提升。
毛澤東強(qiáng)調(diào)胸中有“數(shù)”,要有基本的數(shù)量分析,要注意數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系,這對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更為重要,在召集會(huì)議進(jìn)行決策分析時(shí)更要如此。即使對(duì)于有些難以量化分析的也應(yīng)該盡量做到胸中有“數(shù)”。例如企業(yè)文化,很多領(lǐng)導(dǎo)并不知道企業(yè)內(nèi)干部員工有多少人知道自己提出的理念和目標(biāo),這是“認(rèn)知度”,更不知道有多少人認(rèn)同這些理念和目標(biāo),這是“認(rèn)同度”。而這兩個(gè)指標(biāo)通過調(diào)查都是可以用數(shù)量表達(dá)的。當(dāng)然市場(chǎng)數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)就更為重要,可以說,企業(yè)的重大決策都應(yīng)該建立在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上。
今天,提出各級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子特別是主要負(fù)責(zé)同志要重溫毛澤東的這篇文章,同樣是站在整個(gè)中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的高度思考問題。中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段,必須找到并鞏固新的發(fā)展動(dòng)力,建立新的發(fā)展模式。黨作為整個(gè)國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)力量,也需要隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型而進(jìn)行提升。轉(zhuǎn)型牽扯到社會(huì)的方方面面,是一個(gè)復(fù)雜的大系統(tǒng),有大量的具體工作需要?jiǎng)?chuàng)造性解決,需要謹(jǐn)慎決策,如何發(fā)揮黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力,是未來一個(gè)階段的重大戰(zhàn)略問題。
我建議每一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者按照毛澤東這十二條要求對(duì)照一下自己的領(lǐng)導(dǎo)方法以及決策班子的工作方法和會(huì)議方法,定有所獲,無論這個(gè)組織的性質(zhì)和規(guī)模如何。在中國(guó)共產(chǎn)黨現(xiàn)有基層黨組織436萬(wàn)個(gè)。如果這些基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)班子都能夠?qū)W習(xí)落實(shí)毛澤東主席這一篇67年前的文章,按此提升領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),提升領(lǐng)導(dǎo)力,加強(qiáng)班子建設(shè),就能保證黨的領(lǐng)導(dǎo),保證黨的事業(yè)的順利發(fā)展。如果中國(guó)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠好好學(xué)習(xí)毛澤東,學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨的組織管理、班子建設(shè)、干部培養(yǎng),學(xué)習(xí)如何開會(huì)決策,企業(yè)就能夠順利發(fā)展。毛澤東這十二條,每一條都是金科玉律,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則極其深刻,要做到并不易。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果能夠?qū)φ者@十二條一一做到,那意味著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力,企業(yè)班子(會(huì)議)決策能力極大提升。也意味著這個(gè)企業(yè)組織一定是卓越的組織,有如中國(guó)共產(chǎn)黨。
毛澤東同志的《黨委會(huì)的工作方法》一文是在中共七屆三中全會(huì)上所做的結(jié)論的一部分。這一論著為指導(dǎo)黨在領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民進(jìn)行社會(huì)主義革命和社會(huì)主義建設(shè)起到了重要作用。在新的發(fā)展形勢(shì)下重溫這篇著作,可以發(fā)現(xiàn)他提出的十二條工作方法和系列重要講話中體現(xiàn)的思想方法和工作方法是一個(gè)有機(jī)整體。多讀勤思,不但能體會(huì)到其中的科學(xué)工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),還能領(lǐng)悟其中的基本思想,學(xué)會(huì)如何結(jié)合實(shí)際,用科學(xué)的方法論指導(dǎo)實(shí)際工作。
一.提出了科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法。
堅(jiān)持民主集中制是《黨委會(huì)的工作方法》的核心內(nèi)容,為如何做好領(lǐng)導(dǎo)工作指出了明確方向。第一、二、三、四、十條都明確了這一要求。在毛澤東看來,民主既是一種制度,又是一種方法。黨委會(huì)本身就是一個(gè)實(shí)現(xiàn)民主的機(jī)構(gòu),其最根本的工作方法即是充分實(shí)現(xiàn)黨內(nèi)民主。同時(shí),黨委會(huì)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體,這個(gè)集體必須團(tuán)結(jié)、和諧,“班長(zhǎng)”和委員之間互相諒解,集體決策,分工合作是黨委會(huì)的根本原則。
黨委書記明確黨委委員的。
崗位職責(zé)。
實(shí)時(shí)督促檢查其工作是否按計(jì)劃進(jìn)度完成各黨委委員在書記的指導(dǎo)下分清輕重緩急“學(xué)會(huì)彈鋼琴”統(tǒng)籌兼顧完成好分管的各項(xiàng)任務(wù);同時(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)干部必須對(duì)全局工作做到“胸中有數(shù)”工作才會(huì)有前瞻性和預(yù)見性;領(lǐng)導(dǎo)的工作的態(tài)度和工作作風(fēng)直接影響到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和工作效率的高低黨委對(duì)主要工作不但一定要“抓”而且一定要“抓緊”。抓而不緊等于不抓。
三.提出了科學(xué)的思維方法。
毛澤東同志強(qiáng)調(diào),我們切不可強(qiáng)不知以為知,要“不恥下問”,要善于傾聽下面干部的意見。不斷反思、反省自己,善于向年青同志學(xué)習(xí),工作才會(huì)充滿活力,工作創(chuàng)新才有基礎(chǔ)。
“空談?wù)`國(guó),實(shí)干興邦”,在日常工作中,說話、做事均應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,充滿實(shí)效。只有讓全體員工看到黨委會(huì)實(shí)干務(wù)實(shí)的精神,才能充分動(dòng)員調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,為“創(chuàng)建國(guó)際一流醫(yī)院的”宏偉目標(biāo)而共同奮斗。
伴隨著改革的不斷深入,社會(huì)情況的復(fù)雜多變,各種各樣的矛盾層出不窮,面對(duì)更迭復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)狀,有太多太多的黨員、干部想干好工作,想干實(shí)工作,卻苦于找不到有效果、有效率的方法。而在新中國(guó)成立前夕,在黨的七屆二中全會(huì)后《黨委會(huì)的工作方法》就成了指導(dǎo)加強(qiáng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的綱領(lǐng)性文件。迄今為止,這篇經(jīng)典論述,依然對(duì)黨員干部開展工作有著強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。它探討的是方法論,回答的是“怎么干好工作”的問題。它為今天社會(huì)主義建設(shè)提供了重要的現(xiàn)實(shí)啟示:
一是要學(xué)會(huì)用集體的智慧解決問題。無論是“黨委書記要當(dāng)好班長(zhǎng)”的要求還是“把問題擺到桌面上來”,抑或是“黨委各委員之間要把彼此知道的情況互相通知、互相交流”的要求,其根本目的是發(fā)揮集體團(tuán)結(jié)的力量,正所謂“一人計(jì)短,二人計(jì)長(zhǎng)”,文中倡導(dǎo)書記和委員大家一起研究后,就是希望用集體的智慧和力量找到問題解決辦法,用集體研究的決定,把上下團(tuán)結(jié)在一起,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)奮斗。同時(shí)也要求大家要多相互交流,多做溝通。這樣大家也能互相交換思想,加上彼此之間的認(rèn)知和感情,大家相互諒解包容,把所有潛在的原因都找出來,問題自然而然就一定能得到很好的解決,我們的工作成績(jī)也會(huì)蒸蒸日上。
二是要做到客觀地進(jìn)行決策。在這篇文章中,毛澤東同志提出了“不可無根據(jù)的、主觀的決定問題”“不懂問下級(jí)”和“彈鋼琴”、“胸中有數(shù)等”思想,這些所反映的都是一個(gè)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),就是希望各級(jí)黨委在工作中能夠?qū)嵤虑笫牵プ」ぷ髦兄饕?,從而避免主觀意識(shí)與客觀實(shí)際不符,造成決策不力。
三是要堅(jiān)持腳踏實(shí)地工作作風(fēng)。文章中提出了“黨委對(duì)主要工作不但一定要抓,而且一定要緊”、“力戒驕傲”“精兵簡(jiǎn)政”等見解,從工作態(tài)度,工作責(zé)任感、工作風(fēng)格等方面提出了要求,而這些要求的中心思想只有一個(gè),注重落實(shí)的作風(fēng),腳踏實(shí)地干好工作。我們知道做工作不僅要有質(zhì)而且要有量。任何工作都不是看你完成的有多快,或者說因時(shí)間久而有高質(zhì)量,它是看你的效率有多高。所以我們的工作不但要“抓”,而且一定要“緊”。
溫故而知新。在新的歷史時(shí)期重溫《黨委會(huì)的工作方法》,更重要的是真正掌握其中的基本思想,在思想、作風(fēng)和實(shí)踐上找到新的內(nèi)涵,為更好的工作找到更高效的方法論,做出更好的成績(jī)。
泰山工作方法心得篇二
20__年即將過去了,采購(gòu)部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為采購(gòu)部的成員而驚喜萬(wàn)分。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一:通過日常工作積累我對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)。
一直以來采購(gòu)員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產(chǎn)就是采購(gòu)員的客戶,質(zhì)量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購(gòu)員來說就是三項(xiàng)責(zé)任:向誰(shuí)買,買多少,何時(shí)買。
向誰(shuí)買就是從價(jià)格、質(zhì)量等幾個(gè)方面考察,選擇出合適的供應(yīng)商。買多少就是根據(jù)年度以及月度采購(gòu)計(jì)劃,編制采購(gòu)預(yù)算,協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)的資金安排。
何時(shí)買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認(rèn)各種物資合理的最低庫(kù)存量,既能保證生產(chǎn),又使庫(kù)存資金占用最小化。
綜上所述,采購(gòu)員創(chuàng)造的價(jià)值在于保障供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員,在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門對(duì)本部門的滿意度,無論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗(yàn)收和采購(gòu)流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對(duì)采購(gòu)貨物的直接意見和建議。
我認(rèn)為作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值是成為利潤(rùn)中心,在采購(gòu)中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,采購(gòu)成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價(jià)值管理中,采購(gòu)員是一個(gè)崗位,但采購(gòu)工作是一個(gè)跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門的效益化,要讓采購(gòu)成為利潤(rùn)的中心,就需讓所有參與采購(gòu)職能的人員和部門都來關(guān)注價(jià)值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二:明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人不足。
根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我的主要工作是:
1、需從__和__購(gòu)買器件的及時(shí)詢價(jià),制單,采購(gòu)及后續(xù)申請(qǐng)付款工作及跟蹤報(bào)關(guān)與到貨事宜。
2、__器件的訂購(gòu)與跟蹤,__項(xiàng)目器件修改,器件維修和調(diào)撥等。
等關(guān)于__器件的各類事宜,與__上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3、所有yy項(xiàng)目器件的訂購(gòu)與跟蹤,yy項(xiàng)目器件領(lǐng)取,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于yy器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4、zz供件的入庫(kù)確認(rèn),清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫(kù)單存檔事宜。
5、生產(chǎn)報(bào)檢項(xiàng)目、生產(chǎn)過程中器件報(bào)缺(__項(xiàng)目、yy項(xiàng)目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子),修改器件的調(diào)撥與訂購(gòu)。
6、工作各類相關(guān)表單的制作,記錄,存檔(__進(jìn)口器件采購(gòu)臺(tái)帳、進(jìn)口器件入出庫(kù)情況、部門聯(lián)絡(luò)單、yy自供件入出庫(kù)清單、自供件返還件清單、施耐德庫(kù)存余料調(diào)配清單等)。
7、發(fā)貨時(shí)拍照存檔,清點(diǎn)標(biāo)注控制臺(tái)自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。
8、各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔,部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時(shí)拍照任務(wù)。本人也在“明確目標(biāo),勇于負(fù)責(zé),主動(dòng)配合,客戶滿意”的觀念下,積極的落實(shí)采供工作要點(diǎn)和20__年初制定的.工作計(jì)劃。在a經(jīng)理和b工的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,共計(jì)完成材料設(shè)備。
采購(gòu)計(jì)劃/份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
全年共新簽外購(gòu)器件采購(gòu)合同?份,外購(gòu)材料付款共/美元。全年負(fù)責(zé)施耐德項(xiàng)目散件采購(gòu)計(jì)劃共/批次。
全年修改器件采購(gòu)單共執(zhí)行/份。
全年安排處理船廠自供件入庫(kù)共/批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。
(以上數(shù)據(jù)到20__年12月14日為止)。
在過去一年的工作中,我認(rèn)識(shí)到自己在器件知識(shí)和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個(gè)更稱職的進(jìn)口件采購(gòu)員,努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問題,在解決的過程中,使我學(xué)到了很多的東西,作為采購(gòu)的訂購(gòu)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。作為對(duì)待供應(yīng)商和船廠的溝通,認(rèn)真耐心也是很重要的,將這些糅合起來是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書本中學(xué)不到的,我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開始,我一直在努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中,融入到采購(gòu)這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。采購(gòu)部門的工作是講究配合,講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的,a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進(jìn)步也付出了努力,給予了很大的幫助,在此就不一一感謝了。
三:積極適應(yīng)和遵守公司制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。
今年以來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為公司做好本人力所能及的工作。
四:利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
在平時(shí)注意觀察各類器件的安裝,并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識(shí),努力學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化軟件知識(shí),努力掌握各類表單制作的技巧,提高自己的工作效率。
五:對(duì)未來工作的計(jì)劃。
在日常工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1、一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào)。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。
4、繼續(xù)做好存檔保密的工作;準(zhǔn)確及時(shí)全面的進(jìn)行各類表單的記錄與存檔。
泰山工作方法心得篇三
1、科學(xué)發(fā)展觀第一次飛躍是在新民主主義革命、社會(huì)主義革命與建設(shè)中,形成了毛澤東思想;第二次飛躍是在改革開放新的偉大革命中,逐步形成了中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系(即鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀)。
2、兩個(gè)目標(biāo)。
變,是個(gè)質(zhì)的飛躍,這一字之改的“含金量”很高,3、“五位一體”格局中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)“五位一體”總體布局中的生態(tài)文明,體現(xiàn)著自然界的凈化,而我們黨的建設(shè)新的偉大工程“五位一體”總體布局中的反腐倡廉建設(shè),體現(xiàn)的是中國(guó)共產(chǎn)黨黨的肌體的自我凈化。
4、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,是興國(guó)之要。
只有推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,才能筑牢國(guó)家繁榮富強(qiáng)、人民幸福安康、社會(huì)和諧穩(wěn)定的物質(zhì)基礎(chǔ)。必須堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的戰(zhàn)略思想,決不能有絲毫動(dòng)搖。
5、協(xié)商民主增進(jìn)共識(shí)、增強(qiáng)合力。
6.24個(gè)字。富強(qiáng)、民主、文明、和諧,是國(guó)家層面的奮斗目標(biāo);自由、平等、公正、法治,是社會(huì)層面的價(jià)值取向;愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善,是公民個(gè)人層面的道德準(zhǔn)則。
7、創(chuàng)新社會(huì)管理和社會(huì)建設(shè)千方百計(jì)增加居民收入、統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系建設(shè)、提高人民健康水平等重大任務(wù)。
8、大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè),“美麗中國(guó)”首入報(bào)告應(yīng)自然、保護(hù)自然的生態(tài)文明理念,把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位,不斷優(yōu)化國(guó)土空間開發(fā)格局,全面促進(jìn)資源節(jié)約,加大自然生態(tài)系統(tǒng)和環(huán)境保護(hù)力度。
9、建設(shè)海洋強(qiáng)國(guó)保護(hù)海洋、管控海洋方面擁有強(qiáng)大綜合實(shí)力的國(guó)家。報(bào)告強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)決維護(hù)國(guó)家海洋權(quán)益,建設(shè)海洋強(qiáng)國(guó)?!?BR> 10、對(duì)執(zhí)政黨建設(shè)規(guī)律的認(rèn)識(shí)有了新突破(同志論述為“打鐵還需自身硬”)。
“把握加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)這條主線”,把純潔性建設(shè)納入到黨的建設(shè)中,使黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)有了更堅(jiān)實(shí)的保證。
“完善黨的代表大會(huì)制度,提高工人、農(nóng)民代。簡(jiǎn)單說,就是黨代表以書面形式提出屬于黨代會(huì)職權(quán)范圍內(nèi)的意見和建議的制度,是黨員勇?lián)?zé)任、應(yīng)盡義務(wù)的體現(xiàn)。
“反對(duì)腐敗、建設(shè)廉潔政治,是黨一貫堅(jiān)持的鮮明政治立場(chǎng),是人民關(guān)注的重大政治問題?!薄耙獔?jiān)持中國(guó)特色反腐倡廉道路,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防方針,全面推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),做到干部清正、政府清廉、政治清明?!?BR> 泰山工作方法心得篇四
黨委會(huì)的工作方法是加強(qiáng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的光輝文獻(xiàn),凝結(jié)著我們黨的豐富智慧和寶貴經(jīng)驗(yàn)。下面是小編為大家收集整理的黨委會(huì)的工作方法心得,歡迎大家閱讀。
雙樓村支部書記:盧立青 新中國(guó)成立前夕在黨的七屆二中全會(huì)召開后,毛澤東同志系統(tǒng)的總結(jié)了會(huì)上所作的結(jié)論,概括為《黨委會(huì)的工作方法》,成為指導(dǎo)加強(qiáng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。《黨委會(huì)的工作方法》,從成文至今已歷經(jīng)67載,但歷久彌新,這篇經(jīng)典論述,于今對(duì)各級(jí)黨組織,對(duì)黨員干部開展工作,仍然有著強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
最近,就學(xué)習(xí)毛澤東同志《黨委會(huì)的工作方法》作出重要批示,對(duì)各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要負(fù)責(zé)同志重溫這篇著作提出明確要求。真正學(xué)深學(xué)透這篇文章,既要能夠全面掌握其中的科學(xué)工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),還應(yīng)該堅(jiān)持更深的理解分析,特別是領(lǐng)悟其中的基本思想,體會(huì)如何結(jié)合實(shí)際,用科學(xué)的方法論,去指導(dǎo)實(shí)際。 從《黨委會(huì)的工作方法》中學(xué)習(xí)思想政治建設(shè)的方法。?黨支部書記要善于當(dāng)‘班長(zhǎng)’??書記和委員之間的關(guān)系是少數(shù)服從多數(shù)??要把問題擺到桌面上來??黨委各委員之間要把彼此知道的情況互相通知、互相交流?,等等。這些關(guān)于黨委工作方法的論述要求,如果從深層次來認(rèn)識(shí)理解,也是思想政治建設(shè)的重要內(nèi)容,從根本上都要求黨員干部必須講規(guī)矩、守紀(jì)律,都要有強(qiáng)烈的政治意識(shí)。各級(jí)黨組織開展工作、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),就要把講規(guī)矩?cái)[上來,這不是空洞的
口號(hào)
,而是實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容,認(rèn)真堅(jiān)持民主集中制,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,把發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主和正確的集中有機(jī)結(jié)合,努力形成生動(dòng)活潑的政治局面。
從《黨委會(huì)的工作方法》中學(xué)習(xí)作風(fēng)建設(shè)的方法。在這篇著作中,同樣蘊(yùn)含了豐富的關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)思想,對(duì)于打造干凈干事?lián)?dāng)?shù)母刹筷?duì)伍,也有著非常好的啟示。例如,?不可無根據(jù)地、主觀地決定問題?,反映的是求真務(wù)實(shí)的作風(fēng);?黨委對(duì)主要工作不但一定要‘抓’,而且一定要‘抓緊’?,強(qiáng)調(diào)了注重落實(shí)的作風(fēng);?安民告示?,是密切聯(lián)系群眾作風(fēng)的體現(xiàn);以及?精兵簡(jiǎn)政?的文風(fēng)會(huì)風(fēng)要求,保持艱苦奮斗作風(fēng)的直接要求,等等。這些黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),應(yīng)該與踐行?三嚴(yán)三實(shí)?結(jié)合起來,在繼承弘揚(yáng)中加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),融入日常。
從《黨委會(huì)的工作方法》中學(xué)習(xí)推動(dòng)工作的方法。在文章中,對(duì)于如何更好地開展工作,有著直接的方法指導(dǎo),這也是各級(jí)黨組織和黨員干部要掌握的基礎(chǔ)內(nèi)容。?黨委的同志必須學(xué)好‘彈鋼琴’?,倡導(dǎo)統(tǒng)籌兼顧的工作方法。?要善于團(tuán)結(jié)和自己意見不同的同志一道工作?,指出了群策群力是高效率推動(dòng)工作的捷徑。?對(duì)于每一個(gè)人和每一件事,都應(yīng)該采取分析研究的態(tài)度?,則是要求面對(duì)工作必須堅(jiān)持具體問題具體分析的理念。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,這樣一些好的工作方法,還需要我們繼續(xù)堅(jiān)持。
溫故而知新。在新的歷史時(shí)期重溫《黨委會(huì)的工作方法》,更重要的是真正掌握其中的基本思想,在思想、作風(fēng)和實(shí)踐上找到新的內(nèi)涵,運(yùn)用到推進(jìn)?四個(gè)全面?戰(zhàn)略布局、貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念等歷史重任之中。
領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)就要認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握領(lǐng)導(dǎo)行為活動(dòng)的基本規(guī)律和方法。面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境帶來的一系列新問題、新矛盾,面對(duì)全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的艱巨任務(wù),面對(duì)人民群眾對(duì)黨和政府的信任與期待,我們有必要進(jìn)一步提高黨員干的領(lǐng)導(dǎo)素部養(yǎng),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí),正確行使黨和人民給予的權(quán)利,從而帶領(lǐng)更多廣大人民群眾共同走上富裕道路、實(shí)現(xiàn)偉大的中國(guó)夢(mèng)。
《黨委會(huì)的工作方法》一文內(nèi)容長(zhǎng)期以來始終都是對(duì)我們黨執(zhí)政工作有著職重要的指導(dǎo)意義,是我們中國(guó)共產(chǎn)黨科學(xué)理論的基石,再次學(xué)習(xí)該文是對(duì)我們黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的又一次思想和能力的及時(shí)充電。每位黨員干部都要認(rèn)真學(xué)習(xí)并思考《黨委會(huì)的工作方法》一文的精神主旨,并結(jié)合自身實(shí)際工作積極踐行。
一、通過學(xué)習(xí),黨委領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步明確自身的地位和作用。黨委書記要當(dāng)好班長(zhǎng),要帶領(lǐng)委員共同實(shí)現(xiàn)“四個(gè)全面”的共同目標(biāo)。書記要正確處理好與委員的關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作才有可能實(shí)現(xiàn)事業(yè)的成功。要把握好黨委工作和委員的大方向,方向正確一切努力都是有用功。方向錯(cuò)了,一切行為都離黨的宗旨越來愈遠(yuǎn)。所以黨委書記要有全局方向意識(shí),要做好統(tǒng)籌工作。
二、通過學(xué)習(xí),黨委領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步明確工作的方法。黨委書記要堅(jiān)持從群眾來、到群眾中去的領(lǐng)導(dǎo)和工作方法。面對(duì)問題要集思廣益,要在會(huì)議上和大家共同探討,想盡辦法調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的力量,提高會(huì)議效率,實(shí)現(xiàn)民主管理。
領(lǐng)導(dǎo)干部講究工作方法才能進(jìn)一步提高解決問題的能力,從而穩(wěn)步協(xié)調(diào)向前發(fā)展。
改革不斷深入,情況變得更加復(fù)雜,面對(duì)各種矛盾,不少黨員、干部想干好工作,卻苦于找不到好的方法?!饵h委會(huì)的工作方法》是毛澤東同志總結(jié)我國(guó)革命、建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法取得的優(yōu)秀成果,它探討的是方法論,回答的是“怎么干好工作”的問題。它為今天社會(huì)主義建設(shè)提供了重要的現(xiàn)實(shí)啟示:
一是要學(xué)會(huì)用集體的智慧解決問題 。無論是“黨委書記要當(dāng)好班長(zhǎng)”的要求還是“把問題擺到桌面上來”,抑或是“互通情報(bào)”的要求,其根本目的是發(fā)揮集體團(tuán)結(jié)的力量,正所謂“一人計(jì)短,二人計(jì)長(zhǎng)”,文中倡導(dǎo)書記和委員大家一起研究后,就是希望用集體的智慧和力量找到問題解決辦法,用集體研究的決定,把上下團(tuán)結(jié)在一起,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)奮斗。
二是要做到客觀地進(jìn)行決策。在這篇文章中,毛澤東同志提出了“不懂問下級(jí)”和“彈鋼琴”、“胸中有數(shù)等”思想,就是希望各級(jí)黨委在工作中能夠?qū)嵤虑笫?,抓住工作中主要矛盾,從而避免主觀意識(shí)與客觀實(shí)際不符,造成決策不力。
三是要堅(jiān)持腳踏實(shí)地工作作風(fēng)。文章中提出了“抓緊”、“力戒驕傲”“精兵簡(jiǎn)政”等見解,從工作態(tài)度,工作責(zé)任感、工作風(fēng)格等方面提出了要求,而這些要求的中心思想只有一個(gè),能夠踏實(shí)地干好工作,把工作放在第一位。
泰山工作方法心得篇五
讓我們想象如下情景:某組織的領(lǐng)導(dǎo)者在一個(gè)77人的中層干部會(huì)議上,提出了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子開會(huì)和相關(guān)工作方法的十二條要求。第一,一把手要像“班長(zhǎng)”一樣帶好一班隊(duì)伍;第二,大家都要把問題擺到桌面上來,不要背后議論,長(zhǎng)期不決;第三,班子成員之間要交流情況,建立共同語(yǔ)言;第四,不了解情況不要急于決策,要“不恥下問”;第五,大家都要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”,既抓中心工作,也要面面俱到;第六,“抓緊”工作,抓而不緊,等于不抓;第七,胸中有“數(shù)”,懂得基本統(tǒng)計(jì)和數(shù)量界限;第八,“安民告示”,開會(huì)前要事先通知會(huì)議議題,早作準(zhǔn)備;第九,“精兵簡(jiǎn)政”,講話、決議簡(jiǎn)明扼要,開短會(huì);第十,團(tuán)結(jié)和自己意見不同的同志,一道工作;第十一,力戒驕傲,保持艱苦奮斗,禁止歌功頌德;第十二,劃清兩種界限——性質(zhì)的界限:成績(jī)和缺點(diǎn)的界限、主要和次要的界限。
這些內(nèi)容聽起來有些婆婆媽媽,但是請(qǐng)注意,這個(gè)組織是中國(guó)共產(chǎn)黨,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人是毛澤東,這個(gè)中層干部會(huì)是中國(guó)共產(chǎn)黨七屆二中全會(huì),時(shí)間是1949年3月13日,地點(diǎn)是西柏坡。
局’‘分局’‘各前委’”的領(lǐng)導(dǎo)班子的要求,甚至是對(duì)中央領(lǐng)導(dǎo)班子的要求,因?yàn)檫@“一班人”要“帶領(lǐng)千百萬(wàn)人去作戰(zhàn),去建設(shè)”。寫這篇文章時(shí),以毛澤東為核心的中國(guó)共產(chǎn)黨正在領(lǐng)導(dǎo)著千百萬(wàn)人一邊作戰(zhàn)一邊建設(shè),從勝利走向勝利。此時(shí)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)他的班子和中層干部講領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、講決策原則,講會(huì)議方法。他這77名中層干部每人平均領(lǐng)導(dǎo)5.2萬(wàn)中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,并通過這些人管理著半個(gè)中國(guó),同時(shí)正在進(jìn)行奪取另外半個(gè)中國(guó)的大決戰(zhàn)。
毛澤東這篇文章不是理論文章,不是試圖構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)方法論或會(huì)議方法論,而是針對(duì)當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)干部水平和各種現(xiàn)實(shí)問題有感而發(fā),是為了解決問題而講而寫的。但是這反映了毛澤東或毛澤東要求的領(lǐng)導(dǎo)原則、領(lǐng)導(dǎo)方法和會(huì)議方法。也反映了毛澤東在中共歷史轉(zhuǎn)型的關(guān)頭所進(jìn)行的深入思考,其最終形成的一套工作思路和方法對(duì)于今天的各種領(lǐng)導(dǎo)班子仍然具有很強(qiáng)的借鑒意義。
為了便于記憶,把毛澤東這篇文章中所提到的十二條都用四個(gè)字歸納(他自己用四個(gè)字歸納了八條),列為如下,其中引號(hào)是毛澤東原文中加的:
一、善當(dāng)“班長(zhǎng)”七、胸中有“數(shù)”
二、問題公開八、“安民告示”
三、“互通情報(bào)”九、“精兵簡(jiǎn)政”
四、謹(jǐn)慎決策十、團(tuán)結(jié)異同。
五、學(xué)“彈鋼琴”十一、力戒驕傲。
六、工作“抓緊”十二、劃清界限。
在這十二條中,從作者落墨多少來看,落墨較多的是善當(dāng)“班長(zhǎng)”、謹(jǐn)慎決策、胸中有“數(shù)”、劃清界限;其次是問題公開、“互通情報(bào)”、學(xué)“彈鋼琴”;落墨較少的是工作“抓緊”、“安民告示”、“精兵簡(jiǎn)政”、團(tuán)結(jié)異同、力戒驕傲。這在某種程度上暗示了這十二個(gè)要求的重要性和排序。
我試圖再?gòu)娜齻€(gè)角度分析一下這十二條。
按照輕重劃分,較重大的,屬于原則性的問題有四條:善當(dāng)“班長(zhǎng)”、謹(jǐn)慎決策、胸中有“數(shù)”、劃清界限。這四條正好與毛澤東落墨較多的四條重合,其它是較輕的技術(shù)性的問題。按照領(lǐng)導(dǎo)原則、工作方法、會(huì)議要求來劃分,屬于領(lǐng)導(dǎo)原則的也是上述四條:善當(dāng)“班長(zhǎng)”、謹(jǐn)慎決策、胸中有“數(shù)”、劃清界限;屬于工作方法的有:工作“抓緊”、學(xué)“彈鋼琴”、團(tuán)結(jié)異同、力戒驕傲;屬于會(huì)議方法的有:?jiǎn)栴}公開、“互通情報(bào)”、“安民告示”、“精兵簡(jiǎn)政”。按照對(duì)象劃分,主要針對(duì)一把手說的有八條:善當(dāng)“班長(zhǎng)”、工作“抓緊”、學(xué)“彈鋼琴”、胸中有“數(shù)”、“安民告示”、“精兵簡(jiǎn)政”、團(tuán)結(jié)異同、力戒驕傲;主要針對(duì)班子成員說的有四條:?jiǎn)栴}公開、“互通情報(bào)”、謹(jǐn)慎決策、劃清界限。
所以,毛澤東的這一篇《黨委會(huì)的工作方法》,不僅僅是對(duì)黨委會(huì)開會(huì)方法的改進(jìn),而是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)原則,工作方法,會(huì)議要求進(jìn)行了全面論述。其中既有較為重大的原則問題,也有較為細(xì)微的技術(shù)問題;既有對(duì)一把手的要求,也有對(duì)班子成員的要求。這篇文章值得所有組織的一把手和班子成員好好學(xué)習(xí)、細(xì)細(xì)品味,更值得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者借鑒。
對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言,首先應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)毛澤東對(duì)班子和組織建設(shè)的重視,可以看到,毛澤東在歷史的各個(gè)時(shí)期,對(duì)干部隊(duì)伍和組織建設(shè)都是高度重視的。他有一句名言:“政治路線確定之后,干部就是決定的因素?!逼髽I(yè)家是否像毛澤東那樣重視班子建設(shè),干部素質(zhì)提升?毛澤東這篇文章是在他的領(lǐng)導(dǎo)班子即將解放全中國(guó),領(lǐng)導(dǎo)全中國(guó),工作重心從軍事斗爭(zhēng)轉(zhuǎn)入鞏固政權(quán)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期寫的。企業(yè)也經(jīng)常會(huì)有這樣的轉(zhuǎn)型時(shí)期、大發(fā)展時(shí)期,此時(shí)班子的領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力更加重要。
毛澤東開宗明義先說一把手要當(dāng)好“班長(zhǎng)”,這與管理跨度理論是吻合的。管理跨度理論認(rèn)為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的最佳管理跨度是10~12人?!鞍嚅L(zhǎng)”通常就管理這么多的人。毛澤東強(qiáng)調(diào)了“班長(zhǎng)”對(duì)班子成員的宣傳工作、組織工作、關(guān)系處理、開好會(huì)議等等事項(xiàng)。如果12個(gè)人每人管好12個(gè)人,向下三級(jí)是1700人,向下五級(jí)是25萬(wàn)人。向下七級(jí)是3600萬(wàn)人,向下八級(jí)是4.3億人。今天中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)著8500萬(wàn)黨員,通過這個(gè)組織管理著13億人。而企業(yè)組織大部分在100人至2萬(wàn)人之間,以12人的跨度管理層級(jí)在二到四級(jí)之間。因此每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都學(xué)會(huì)當(dāng)好管10~12個(gè)人的“班長(zhǎng)”非常重要,如毛澤東所言。
關(guān)于如何開好會(huì)議,毛澤東講了四條,對(duì)企業(yè)也一樣通用:一是問題要公開,不要老在背后議論,議而不決。一位世界知名跨國(guó)公司的中國(guó)總裁曾經(jīng)跟我說,在某個(gè)時(shí)期他們公司內(nèi)背后議論太多,于是他采取一切公開的辦法。如果張三說李四,他會(huì)馬上拿起電話直接打給李四核實(shí)。當(dāng)然,最好的辦法是在會(huì)議上直接公開,大家客觀討論決策,求大同存小異。二是“互通情報(bào)”,彼此信息對(duì)稱,而且語(yǔ)言要統(tǒng)一,這與后來發(fā)展的“企業(yè)文化”相吻合。如果一個(gè)企業(yè)內(nèi)部各部門、各單位都是信息孤島,用語(yǔ)與涵義都不統(tǒng)一,就會(huì)產(chǎn)生很多誤會(huì)與扯皮。就不能夠協(xié)調(diào)一致。三是“安民告示”,每次開會(huì)要事先明確主題,事先通知,事先準(zhǔn)備好報(bào)告和決議草案、會(huì)議紀(jì)要草案。這個(gè)細(xì)節(jié)對(duì)于提高會(huì)議效率非常重要。此事說來容易辦到難,有幾個(gè)企業(yè)真正能夠做到這一點(diǎn)?每次會(huì)議都能夠做到這一點(diǎn)?四是“精兵簡(jiǎn)政”,毛澤東用這個(gè)詞說明要開短會(huì),講短話,寫短文。我們可以設(shè)想,如果企業(yè)開會(huì)都能夠?qū)W這四條:把問題公開在桌面上說,及時(shí)解決;信息溝通充分,語(yǔ)言語(yǔ)義統(tǒng)一;會(huì)議事先有明確主題,事先準(zhǔn)備好各項(xiàng)文案;開短會(huì),講短話,寫短文。就一定能夠開好會(huì)議。今天的企業(yè)很多都是跨國(guó)公司,開會(huì)經(jīng)常是全球各地人員參加的會(huì)議,能夠做到上述四點(diǎn),會(huì)議效率一定大大提高,效果大大提升。
毛澤東強(qiáng)調(diào)胸中有“數(shù)”,要有基本的數(shù)量分析,要注意數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系,這對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更為重要,在召集會(huì)議進(jìn)行決策分析時(shí)更要如此。即使對(duì)于有些難以量化分析的也應(yīng)該盡量做到胸中有“數(shù)”。例如企業(yè)文化,很多領(lǐng)導(dǎo)并不知道企業(yè)內(nèi)干部員工有多少人知道自己提出的理念和目標(biāo),這是“認(rèn)知度”,更不知道有多少人認(rèn)同這些理念和目標(biāo),這是“認(rèn)同度”。而這兩個(gè)指標(biāo)通過調(diào)查都是可以用數(shù)量表達(dá)的。當(dāng)然市場(chǎng)數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)就更為重要,可以說,企業(yè)的重大決策都應(yīng)該建立在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上。
今天,提出各級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子特別是主要負(fù)責(zé)同志要重溫毛澤東的這篇文章,同樣是站在整個(gè)中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的高度思考問題。中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段,必須找到并鞏固新的發(fā)展動(dòng)力,建立新的發(fā)展模式。黨作為整個(gè)國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)力量,也需要隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型而進(jìn)行提升。轉(zhuǎn)型牽扯到社會(huì)的方方面面,是一個(gè)復(fù)雜的大系統(tǒng),有大量的具體工作需要?jiǎng)?chuàng)造性解決,需要謹(jǐn)慎決策,如何發(fā)揮黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力,是未來一個(gè)階段的重大戰(zhàn)略問題。
我建議每一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者按照毛澤東這十二條要求對(duì)照一下自己的領(lǐng)導(dǎo)方法以及決策班子的工作方法和會(huì)議方法,定有所獲,無論這個(gè)組織的性質(zhì)和規(guī)模如何。在中國(guó)共產(chǎn)黨現(xiàn)有基層黨組織436萬(wàn)個(gè)。如果這些基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)班子都能夠?qū)W習(xí)落實(shí)毛澤東主席這一篇67年前的文章,按此提升領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),提升領(lǐng)導(dǎo)力,加強(qiáng)班子建設(shè),就能保證黨的領(lǐng)導(dǎo),保證黨的事業(yè)的順利發(fā)展。如果中國(guó)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠好好學(xué)習(xí)毛澤東,學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨的組織管理、班子建設(shè)、干部培養(yǎng),學(xué)習(xí)如何開會(huì)決策,企業(yè)就能夠順利發(fā)展。毛澤東這十二條,每一條都是金科玉律,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則極其深刻,要做到并不易。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果能夠?qū)φ者@十二條一一做到,那意味著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力,企業(yè)班子(會(huì)議)決策能力極大提升。也意味著這個(gè)企業(yè)組織一定是卓越的組織,有如中國(guó)共產(chǎn)黨。
泰山工作方法心得篇六
首先,簡(jiǎn)單介紹一下背景,我是今年2月進(jìn)入上海一家工業(yè)五百?gòu)?qiáng)的丹麥企業(yè)從事行政工作的。(這里解釋一下,我是自考本科出生,所以提前畢業(yè)找工作)目前階段處于新人和熟練工的過渡期。眾所周知,行政是一家公司最基層的部門,所接觸的工作也都是非?,嵥榈?,但是從另一個(gè)角度來說也是一個(gè)非常能鍛煉人的崗位,因?yàn)槲覀冃姓鱾€(gè)部門的員工打交道還和全國(guó)其他城市辦事處的同事也會(huì)有工作上的交集。所以這5個(gè)多月以來,在工作中也是出現(xiàn)了不少問題和狀況,當(dāng)然通過具體的實(shí)踐,各種各樣的培訓(xùn),包括犯的一些錯(cuò)誤,我也得到了一些個(gè)人認(rèn)為比較價(jià)值的心得體會(huì),想于此寫出,在自勉的同時(shí)與大家分享。
另外,再介紹一下,我的直接上級(jí)是一個(gè)有著南方女人細(xì)致心思的北方女人,她的細(xì)心簡(jiǎn)直是達(dá)到了一種境界,出了名的挑剔,不過工作之余人還是比較好說話的。目前相處還算和諧。
我直接上級(jí)的上級(jí)也就是我的大老板是一個(gè)四十多歲的丹麥籍華人,典型的處女座男人,完美主義者,但是他從來不發(fā)火,永遠(yuǎn)一張笑臉,即便是批評(píng)人的時(shí)候也是一臉和善,但是但是他是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的笑面虎,十分之狡猾,是表面上非常的好相處。
好了,現(xiàn)在進(jìn)入正題。
1.關(guān)鍵詞:細(xì)節(jié)
外企真的非常注重細(xì)節(jié),做每一件事情都要考慮周全,也許你認(rèn)為無關(guān)緊要的一個(gè)環(huán)節(jié)可能在老板眼里就是至關(guān)重要的,或者他會(huì)抓住這個(gè)你忽略的細(xì)節(jié)來評(píng)判你這個(gè)人的工作態(tài)度。所以在處理工作的時(shí)候盡可能的多角度思考,多想幾種解決方案,也要提前想到一些措施來應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。細(xì)節(jié)決定成敗這句話其實(shí)在外企里并不夸張,它會(huì)直接影響你的晉升機(jī)會(huì)。
2.關(guān)鍵詞:完整
外企最忌諱做事情虎頭蛇尾或者沒頭沒尾。在外企,做事情首先要有計(jì)劃,其次要積極跟進(jìn)事情的進(jìn)展,完成之后還要給老板一個(gè)反饋。在這里跟大家分享一個(gè)我參與的sep(service excellent progrem)培訓(xùn)中學(xué)到的一個(gè)原則,叫pdca---p means plan,d means do,c means check,a means action.意思呢就是說你接手一項(xiàng)工作的第一步要做一個(gè)計(jì)劃,有了計(jì)劃才能有序的進(jìn)行工作,在做的過程中也要不斷的檢查和糾正自己的方法,到最后完成之后要能根據(jù)你的整個(gè)工作流程做一個(gè)sop出來或者是給到你的老板一個(gè)具有價(jià)值的反饋。
3.關(guān)鍵詞:溝通
溝通在外企的職業(yè)生存和發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用,如果不能跟你的伙伴良好地溝通,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作就沒法順利進(jìn)行,這樣就會(huì)影響到你這個(gè)team的kpi.如果不能跟其他部門的同事良好地溝通,那么就會(huì)影響別人對(duì)你的看法和評(píng)價(jià),這樣對(duì)你的晉升也是不利的。如果不能跟你的老板良好地溝通,那么你就無法領(lǐng)會(huì)老板所要傳遞給你的主旨,掌握不了最正確的工作方向,同樣你的努力和成果也沒辦法全面的展示給你的老板從而得到他的認(rèn)可。最后,如果不能跟你的客戶良好地溝通,你就無法完成你的工作,后果也不用我多說了。溝通真的是一門學(xué)問和藝術(shù),溝通沒有sop,只有靠我們?nèi)ゲ粩嗟慕佑|不同的人,了解不同的人,以及分析不同的人。
4.關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)意識(shí)
團(tuán)隊(duì)意識(shí)是每家外企始終倡導(dǎo)的,而且外企不斷的開展team-building的活動(dòng)都是圍繞團(tuán)隊(duì)意識(shí)這一主旨。這里我想說的是,團(tuán)隊(duì)意識(shí)不僅指的是合作,也包括一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的明確分工,因?yàn)榉止ひ彩且环N合作,各司其職才能提高整體的效率。另外還有很重要的一點(diǎn)就是資源共享,如果大家都把自己好的想法分享出來不僅利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作也會(huì)利于自己的提高從而會(huì)達(dá)到一個(gè)雙贏的局面。
5.關(guān)鍵詞:獨(dú)立
這里所說的獨(dú)立并不是與上面的合作沖突的,你要能分清哪些工作是能夠獨(dú)立完成的或者是老板希望你獨(dú)立完成的,這個(gè)時(shí)候就不要去問老板這個(gè)該怎么做,那個(gè)行不行,自己能做決定的時(shí)候就不要去煩老板,不然他一定會(huì)質(zhì)疑你的工作能力甚至智商。
6.關(guān)鍵詞:規(guī)則
做任何事情都要遵守規(guī)則,我想說的規(guī)則分兩點(diǎn),一是標(biāo)準(zhǔn)操作流程也就是我們常說的sop,它是我們所有工作的指導(dǎo)依據(jù),我們不能違反,而且只要我們按照sop去做,出了問題也有據(jù)可尋,有理可說。二呢就是老板心里的規(guī)則,意思就是在你做決定的時(shí)候要先掂量一下你的這個(gè)決定或者是行為會(huì)不會(huì)觸犯老板的原則,切忌想當(dāng)然和一意孤行。
7.關(guān)鍵詞:謹(jǐn)慎
其實(shí),外企跟國(guó)企一樣,人際關(guān)系復(fù)雜的很。辦公室永遠(yuǎn)是一個(gè)是非之地,尤其是在女性居多的外企公司里。說話做事一定要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,尤其是跟那些老板級(jí)的接觸時(shí)一定要注意自己的說話方式甚至是表情神態(tài),有時(shí)候也許一個(gè)眼神可能就會(huì)給你帶來麻煩。外企里雖然大家都是普遍高學(xué)歷高素質(zhì)的,但是同樣的大家也都是高手段,所以你一個(gè)不小心也許就會(huì)被小人了??倸w要少說話,多微笑,善觀察。
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泰山工作方法心得篇七
從事基層工作20多年,經(jīng)歷大小事無數(shù),從最初的不知所措,到逐漸的走上正軌,再到后來的從容應(yīng)對(duì),都是經(jīng)過了歲月的沉淀,風(fēng)雨的洗禮,一步一步換來的。對(duì)于自己的工作方法,我
總結(jié)
了以下幾點(diǎn)。
一要親臨一線,以上率下。古人說:正人必先正己。以身作則,身體力行是一名領(lǐng)導(dǎo)干部的必備素質(zhì)。要求下屬做到的,自己就要率先做到,先正自身再去影響他人,所謂嚴(yán)于責(zé)己,才可樹立權(quán)威。如今環(huán)保形勢(shì)如此嚴(yán)峻,要想嚴(yán)格實(shí)施好環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化管理,做到讓各級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員、監(jiān)督員、信息員按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,天天巡查、處處巡查,不放過任何蛛絲馬跡,就必須同廣大群眾站在一起,親臨一線,時(shí)刻緊繃一根弦,嚴(yán)抓環(huán)保不放松。
二要工作為上,正向激勵(lì)。俗話說,“有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)、盡多大責(zé)任才會(huì)有多大成就”。用對(duì)一名干部,就會(huì)樹起一面旗幟,激勵(lì)一片干部。我們東城的各項(xiàng)工作做得如何,關(guān)鍵是要靠大家。在工作中肯干、實(shí)干、加油干的人,我們給予政治上的關(guān)心、精神上的褒揚(yáng)、物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),在廣大干部中釋放有為才有位、實(shí)干得實(shí)惠的“激勵(lì)效應(yīng)”。讓大家不忘初心,牢記使命,干的放心,干的有勁。
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三要掌握上情,吃透下情。描述起基層工作,可謂“上面千條線,下面一根針。”這就要求我們必須掌握好上情,即全面把握黨的路線方針政策,及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的指示精神;同時(shí)也要吃透下情,就是要了解和掌握各村(社區(qū))經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)保、安全、扶貧、黨建等各項(xiàng)工作的情況,干部群眾的思想實(shí)際以及工作的成績(jī)和不足等。只有把工作的方方面面都吃透,才能干的有方法、才能干的有底氣。就拿我們“干事周五匯報(bào)制度”來說,就是要讓大家對(duì)村上情況有個(gè)全面的把握,從而做到心中有數(shù),遇事不慌。
四要善于總結(jié),摸索經(jīng)驗(yàn)。工作能力提高的快慢與善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有密切的關(guān)系??偨Y(jié)就是要對(duì)前一階段或某個(gè)方面的工作進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以指導(dǎo)今后工作能更加順利地開展。工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)往往是并存的,經(jīng)驗(yàn)是前進(jìn)路上“指向標(biāo)”,教訓(xùn)是前進(jìn)路上的“警示牌”。比如我們的拆遷工作,為何有的拆遷較為順利,有的拆遷卻困難重重,這就需要從中進(jìn)行對(duì)比和分析,找出問題所在,及時(shí)借鑒改進(jìn),以免在接下來的工作中重蹈覆轍。
得心應(yīng)手則游刃有余,駕輕就熟方可進(jìn)可退。在今后的工作中,我們每一名工作人員都應(yīng)善于總結(jié)自己的工作方法,勤于借鑒他人的工作經(jīng)驗(yàn),讓自己在工作中能出更好的成績(jī)。
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泰山工作方法心得篇八
領(lǐng)導(dǎo)干部講究工作方法才能進(jìn)一步提高解決問題的能力,從而穩(wěn)步協(xié)調(diào)向前發(fā)展。下面是小編為大家收集整理的黨委工作方法學(xué)習(xí)心得,歡迎大家閱讀。
日前,中共中央組織部印發(fā)《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹重要批示精神加強(qiáng)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的通知》。
《通知》指出,最近,就學(xué)習(xí)毛澤東同志《黨委會(huì)的工作方法》作出重要批示,對(duì)各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要負(fù)責(zé)同志重溫這篇著作提出明確要求。
“不忘本來,方有未來”。xx年前,毛澤東同志在黨的七屆二中全會(huì)上所作的結(jié)論中,首次提出了《黨委會(huì)的工作方法》,系統(tǒng)闡述了黨委會(huì)的工作方法并將其概括為十二條。時(shí)光雖跨越半個(gè)多世紀(jì),毛澤東同志這篇文章的基本思想?yún)s歷久彌新,對(duì)于各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要負(fù)責(zé)同志學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),學(xué)習(xí)掌握黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,全面加強(qiáng)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),確保黨始終成為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心,仍然具有重大指導(dǎo)意義??梢哉f,《黨委會(huì)的工作方法》是加強(qiáng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的光輝文獻(xiàn)。
新形勢(shì)下,我們正在進(jìn)行具有許多新的特點(diǎn)的偉大特征,如何進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力,是黨必須不斷破解的時(shí)代課題。我們要深刻認(rèn)識(shí)在新的歷史條件下,重溫《黨委會(huì)的工作方法》所蘊(yùn)涵的重要意義,并將其作為做好黨的各項(xiàng)工作非常重要的遵循和彌足珍貴的“傳家寶”。
對(duì)各級(jí)黨委(黨組)而言,重溫《黨委會(huì)的工作方法》,要堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊思考、邊掌握邊運(yùn)用,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神,既著力把握講話體現(xiàn)的思想方法和工作方法,掌握工作制勝的看家本領(lǐng),提高攻堅(jiān)克難、化解矛盾、駕馭復(fù)雜局面的能力;又時(shí)刻繃緊政治紀(jì)律政治規(guī)矩這根弦,自覺擔(dān)負(fù)起執(zhí)行和維護(hù)黨的政治紀(jì)律政治規(guī)矩的職責(zé)使命,敢抓敢管,嚴(yán)格約束,使政治紀(jì)律政治規(guī)矩成為帶電的高壓線,更好地把中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)推向前進(jìn)。
要充分認(rèn)識(shí)重要批示的深刻意義,把《黨委會(huì)的工作方法》納入“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話,做合格黨員”學(xué)習(xí)教育重要內(nèi)容,在學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、學(xué)習(xí)掌握其中蘊(yùn)含的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩上下功夫,真正把握《黨委會(huì)的工作方法》的基本思想,提高領(lǐng)導(dǎo)能力和水平。
要嚴(yán)格按照系列重要講話精神,堅(jiān)持“學(xué)以致用、用以促學(xué)”,將行之有效的黨委會(huì)工作方法原理運(yùn)用到班子建設(shè)上,全面加強(qiáng)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè),切實(shí)提高貫徹執(zhí)行民主集中制自覺性,更好發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,為協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局、貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。
領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)就要認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握領(lǐng)導(dǎo)行為活動(dòng)的基本規(guī)律和方法。面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境帶來的一系列新問題、新矛盾,面對(duì)全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的艱巨任務(wù),面對(duì)人民群眾對(duì)黨和政府的信任與期待,我們有必要進(jìn)一步提高黨員干的領(lǐng)導(dǎo)素部養(yǎng),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí),正確行使黨和人民給予的權(quán)利,從而帶領(lǐng)更多廣大人民群眾共同走上富裕道路、實(shí)現(xiàn)偉大的中國(guó)夢(mèng)。
《黨委會(huì)的工作方法》一文內(nèi)容長(zhǎng)期以來始終都是對(duì)我們黨執(zhí)政工作有著職重要的指導(dǎo)意義,是我們中國(guó)共產(chǎn)黨科學(xué)理論的基石,再次學(xué)習(xí)該文是對(duì)我們黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的又一次思想和能力的及時(shí)充電。每位黨員干部都要認(rèn)真學(xué)習(xí)并思考《黨委會(huì)的工作方法》一文的精神主旨,并結(jié)合自身實(shí)際工作積極踐行。
一、通過學(xué)習(xí),黨委領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步明確自身的地位和作用。黨委書記要當(dāng)好班長(zhǎng),要帶領(lǐng)委員共同實(shí)現(xiàn)“四個(gè)全面”的共同目標(biāo)。書記要正確處理好與委員的關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作才有可能實(shí)現(xiàn)事業(yè)的成功。要把握好黨委工作和委員的大方向,方向正確一切努力都是有用功。方向錯(cuò)了,一切行為都離黨的宗旨越來愈遠(yuǎn)。所以黨委書記要有全局方向意識(shí),要做好統(tǒng)籌工作。
二、通過學(xué)習(xí),黨委領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步明確工作的方法。黨委書記要堅(jiān)持從群眾來、到群眾中去的領(lǐng)導(dǎo)和工作方法。面對(duì)問題要集思廣益,要在會(huì)議上和大家共同探討,想盡辦法調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的力量,提高會(huì)議效率,實(shí)現(xiàn)民主管理。領(lǐng)導(dǎo)干部講究工作方法才能進(jìn)一步提高解決問題的能力,從而穩(wěn)步協(xié)調(diào)向前發(fā)展。
毛澤東同志在《黨委會(huì)的工作方法》中談到,黨委書記要善于當(dāng)“班長(zhǎng)”。60多年來,“班長(zhǎng)”這一角色不曾因?yàn)楦锩?、建設(shè)和改革各項(xiàng)事業(yè)取得成功而褪色,反而歷久彌新,愈發(fā)重要。這一理論用于教育同樣重要,都說:一位好校長(zhǎng)確實(shí)就是一所好學(xué)校。一個(gè)好的校長(zhǎng)能夠在體制允許的范圍內(nèi),找到學(xué)校個(gè)性發(fā)展的路徑,并且把個(gè)人對(duì)教育、對(duì)學(xué)校生活的理解融入其中,使一所普通的學(xué)校得以超越體制化時(shí)代千人一面的模式,而顯現(xiàn)獨(dú)特的精神氣質(zhì)。
我們今天教育的癥結(jié)千頭萬(wàn)緒,但其中一個(gè)基本的著眼點(diǎn),確實(shí)就是校長(zhǎng)。通過校長(zhǎng)來帶動(dòng)一群群教師、一所所學(xué)校,通過校長(zhǎng)們的努力來成就一所所學(xué)校的現(xiàn)在與未來。好校長(zhǎng)不僅為學(xué)校發(fā)展繪制良好的藍(lán)圖,更重要的是奠定學(xué)校發(fā)展的精神起點(diǎn)。好校長(zhǎng)為教師的成長(zhǎng)提供良好的平臺(tái),引領(lǐng)相互探究、敏于學(xué)習(xí)思考的學(xué)校氛圍,為他們的發(fā)展盡可能提供有意味的和諧空間。好校長(zhǎng)不僅是教師成長(zhǎng)所依,也是時(shí)下一個(gè)學(xué)校發(fā)展的重要源泉與動(dòng)力。
好校長(zhǎng)成就好學(xué)校,好學(xué)校孕育好的學(xué)生。好的學(xué)校會(huì)讓學(xué)生感到在這里求學(xué)是一件幸福的事情,也讓教師在這里找到生命的安頓與精神的依戀,讓他們每每在人生的旅途之中駐足回望時(shí),都會(huì)充滿感激與一份來自心靈深處的感動(dòng)。
在找魂的過程中,校長(zhǎng)就成了關(guān)鍵的人物。一位優(yōu)秀的校長(zhǎng),眼觀六路,耳聽八方,確立學(xué)校辦學(xué)的中心。他所引領(lǐng)的教師群體,能賦予學(xué)校以靈魂,他們的人格、他們的教育理念和教育信仰,充實(shí)了學(xué)校的靈魂,整個(gè)校園流淌著的是人生命的靈動(dòng)與求知的樂趣,而不是裝滿了現(xiàn)代化擺設(shè)、外表輝煌如宮殿的軀殼。校長(zhǎng)人格是學(xué)校的旗幟一個(gè)好校長(zhǎng),杰出的教育理念,對(duì)時(shí)代教育問題的敏感性與透徹的認(rèn)識(shí)和把握是基礎(chǔ)。當(dāng)然,僅此還不夠,必須有德,“德乃立人之本,成事之魂?!毙iL(zhǎng)的人格,是無法用具體的價(jià)值來衡量的,隨著時(shí)間的推移,它將會(huì)日益清晰地化作永遠(yuǎn)讓人值得的記憶的人格豐碑,成為滋潤(rùn)一所學(xué)校的精神營(yíng)養(yǎng)。陶行知的偉大,不僅表現(xiàn)在他高揚(yáng)德性對(duì)于校長(zhǎng)角色的不可或缺性,更在于他言行一致,在學(xué)校管理工作中真正地踐履了他的道德主張。他是一位品行高尚的教育領(lǐng)導(dǎo)者,他的人格所散發(fā)出來的光芒為后世所景仰。而校長(zhǎng)的人格魅力對(duì)于學(xué)校師生潛移默化的影響、對(duì)于整個(gè)學(xué)校的積極氛圍的營(yíng)造起著不可輕視的作用。
“班長(zhǎng)”及校長(zhǎng),這個(gè)職位,當(dāng)好“班長(zhǎng)”的前提。作為校長(zhǎng)應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)自己的職務(wù),清楚責(zé)任,方能在工作中明確方向和重點(diǎn)?!鞍嚅L(zhǎng)”既要起到“領(lǐng)頭雁”的作用,把路帶好,又要做團(tuán)隊(duì)的“協(xié)調(diào)者”,協(xié)調(diào)成員間的步伐。明確了方向和重點(diǎn),當(dāng)好了領(lǐng)隊(duì),班里才不會(huì)群龍無首;抓住了重點(diǎn),工作才不會(huì)在細(xì)枝末葉上分散精力,才能集中精力帶好隊(duì)、走好路。
毛澤東同志所要求的“班長(zhǎng)”不僅僅是業(yè)務(wù)上的能手,更是管理上的能手;所以校長(zhǎng)是教學(xué)的內(nèi)行、教育的內(nèi)行、管理的內(nèi)行。不僅要具備教育戰(zhàn)略的眼光,還需具備教學(xué)、管理工匠般的細(xì)心。深入領(lǐng)會(huì),“班長(zhǎng)”這一職責(zé)過去不輕,現(xiàn)在更重。
泰山工作方法心得篇九
毛澤東同志在《黨委會(huì)的工作方法》中談到,黨委書記要善于當(dāng)“班長(zhǎng)”。60多年來,“班長(zhǎng)”這一角色不曾因?yàn)楦锩⒔ㄔO(shè)和改革各項(xiàng)事業(yè)取得成功而褪色,反而歷久彌新,愈發(fā)重要。這一理論用于教育同樣重要,都說:一位好校長(zhǎng)確實(shí)就是一所好學(xué)校。一個(gè)好的校長(zhǎng)能夠在體制允許的范圍內(nèi),找到學(xué)校個(gè)性發(fā)展的路徑,并且把個(gè)人對(duì)教育、對(duì)學(xué)校生活的理解融入其中,使一所普通的學(xué)校得以超越體制化時(shí)代千人一面的模式,而顯現(xiàn)獨(dú)特的精神氣質(zhì)。
我們今天教育的癥結(jié)千頭萬(wàn)緒,但其中一個(gè)基本的著眼點(diǎn),確實(shí)就是校長(zhǎng)。通過校長(zhǎng)來帶動(dòng)一群群教師、一所所學(xué)校,通過校長(zhǎng)們的努力來成就一所所學(xué)校的現(xiàn)在與未來。好校長(zhǎng)不僅為學(xué)校發(fā)展繪制良好的藍(lán)圖,更重要的是奠定學(xué)校發(fā)展的精神起點(diǎn)。好校長(zhǎng)為教師的成長(zhǎng)提供良好的平臺(tái),引領(lǐng)相互探究、敏于學(xué)習(xí)思考的學(xué)校氛圍,為他們的發(fā)展盡可能提供有意味的和諧空間。好校長(zhǎng)不僅是教師成長(zhǎng)所依,也是時(shí)下一個(gè)學(xué)校發(fā)展的重要源泉與動(dòng)力。
好校長(zhǎng)成就好學(xué)校,好學(xué)校孕育好的學(xué)生。好的學(xué)校會(huì)讓學(xué)生感到在這里求學(xué)是一件幸福的事情,也讓教師在這里找到生命的安頓與精神的依戀,讓他們每每在人生的旅途之中駐足回望時(shí),都會(huì)充滿感激與一份來自心靈深處的感動(dòng)。
在找魂的過程中,校長(zhǎng)就成了關(guān)鍵的人物。一位優(yōu)秀的校長(zhǎng),眼觀六路,耳聽八方,確立學(xué)校辦學(xué)的中心。他所引領(lǐng)的教師群體,能賦予學(xué)校以靈魂,他們的人格、他們的教育理念和教育信仰,充實(shí)了學(xué)校的靈魂,整個(gè)校園流淌著的是人生命的靈動(dòng)與求知的樂趣,而不是裝滿了現(xiàn)代化擺設(shè)、外表輝煌如宮殿的軀殼。校長(zhǎng)人格是學(xué)校的旗幟一個(gè)好校長(zhǎng),杰出的教育理念,對(duì)時(shí)代教育問題的敏感性與透徹的認(rèn)識(shí)和把握是基礎(chǔ)。當(dāng)然,僅此還不夠,必須有德,“德乃立人之本,成事之魂?!毙iL(zhǎng)的人格,是無法用具體的價(jià)值來衡量的,隨著時(shí)間的推移,它將會(huì)日益清晰地化作永遠(yuǎn)讓人值得的記憶的人格豐碑,成為滋潤(rùn)一所學(xué)校的精神營(yíng)養(yǎng)。陶行知的偉大,不僅表現(xiàn)在他高揚(yáng)德性對(duì)于校長(zhǎng)角色的不可或缺性,更在于他言行一致,在學(xué)校管理工作中真正地踐履了他的道德主張。他是一位品行高尚的教育領(lǐng)導(dǎo)者,他的人格所散發(fā)出來的光芒為后世所景仰。而校長(zhǎng)的人格魅力對(duì)于學(xué)校師生潛移默化的影響、對(duì)于整個(gè)學(xué)校的積極氛圍的營(yíng)造起著不可輕視的作用。
“班長(zhǎng)”及校長(zhǎng),這個(gè)職位,當(dāng)好“班長(zhǎng)”的前提。作為校長(zhǎng)應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)自己的職務(wù),清楚責(zé)任,方能在工作中明確方向和重點(diǎn)?!鞍嚅L(zhǎng)”既要起到“領(lǐng)頭雁”的作用,把路帶好,又要做團(tuán)隊(duì)的“協(xié)調(diào)者”,協(xié)調(diào)成員間的步伐。明確了方向和重點(diǎn),當(dāng)好了領(lǐng)隊(duì),班里才不會(huì)群龍無首;抓住了重點(diǎn),工作才不會(huì)在細(xì)枝末葉上分散精力,才能集中精力帶好隊(duì)、走好路。
毛澤東同志所要求的“班長(zhǎng)”不僅僅是業(yè)務(wù)上的能手,更是管理上的能手;所以校長(zhǎng)是教學(xué)的內(nèi)行、教育的內(nèi)行、管理的內(nèi)行。不僅要具備教育戰(zhàn)略的眼光,還需具備教學(xué)、管理工匠般的細(xì)心。深入領(lǐng)會(huì),“班長(zhǎng)”這一職責(zé)過去不輕,現(xiàn)在更重。
看了黨委工作方法學(xué)習(xí)心得還看了:
泰山工作方法心得篇十
首先,第一個(gè)階段,也是所有實(shí)習(xí)生必備的階段,進(jìn)入公司的初期,由企業(yè)導(dǎo)師給我們進(jìn)行了專業(yè)化的培訓(xùn),由來自全國(guó)各地的老師來講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務(wù),主要針對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。
第二,在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,開始試上線,實(shí)習(xí)崗位為前臺(tái)坐席,主要負(fù)責(zé)福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務(wù)。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機(jī)上,這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務(wù)流程。
第三,第三階段的職位仍然是前臺(tái)坐席,但會(huì)負(fù)責(zé)安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內(nèi)蒙古、寧夏等20個(gè)后上線省市的郵政速遞查詢服務(wù),跟進(jìn)了解郵政速遞查詢系統(tǒng),把客戶的需求及郵件在運(yùn)輸途中的問題反饋到相關(guān)部門,使我們深入了解郵件在運(yùn)輸途中的操作,以及客戶對(duì)郵政的意見和建議。
第四,根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和劃分的責(zé)任范圍,我們開始了內(nèi)部改革,即把郵件查詢業(yè)務(wù)劃給了11185服務(wù)熱線,而我們11183則主要負(fù)責(zé)全國(guó)的上門取件和投訴建議,所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變,在大趨勢(shì)引導(dǎo)下,我報(bào)名了投訴組的培訓(xùn),接受更有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
第五,兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,開始了投訴的工作,主要負(fù)責(zé)全國(guó)客戶對(duì)郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺(tái)傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任部門去核實(shí)和調(diào)查,再根據(jù)地方速遞部門反饋回來的信息整理核對(duì)后答復(fù)給客戶,這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足,更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質(zhì)。
(3)實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):
1、人際交往是生存的基礎(chǔ)??v觀古今,人類的歷史可以說是一部人際關(guān)系史。人是社會(huì)性動(dòng)物,其自我意識(shí)和各種職能也都是社會(huì)性的產(chǎn)物。人只有置身于社會(huì)環(huán)境中,通過社會(huì)獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展。反之,如果剝奪其與人的交往機(jī)會(huì),這個(gè)人的身心就會(huì)受到極大的傷害,甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件,也是一個(gè)人在學(xué)習(xí)、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸張的說,人際交往是一個(gè)人生存的基礎(chǔ)。
2、良好的心態(tài)為成功保駕護(hù)航。心態(tài)影響著人的情緒和意志,心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中,有些員工常常抱著一副事不關(guān)已,我行我素的態(tài)度,他們問自己最多的問題就是:公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知,這種態(tài)度與做法不僅給單位造成了損失,也同時(shí)扼殺了自己的進(jìn)取心和創(chuàng)造力,于公于私都毫無裨益,貽害深遠(yuǎn)。沒有根基的大廈,很快就會(huì)倒塌;沒有踏實(shí)工作的心態(tài),成功永遠(yuǎn)只能是空想。每位員工都應(yīng)該將心態(tài)擺正,戒除浮躁,勤奮敬業(yè),腳踏實(shí)地,拋棄借口;將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門;要多關(guān)注工作本身,多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際上,無論什么工作,你如果能秉持一個(gè)良好的心態(tài),真正積極的重視它,它都一定會(huì)帶給你真正想要的一切——幸福,快樂,成功與榮耀。
3、學(xué)習(xí),永無止境。在沒有接觸這個(gè)行業(yè)前,對(duì)于呼叫中心,似乎總是隔著一層面紗,甚至在初到公司時(shí),對(duì)于自己要擔(dān)負(fù)的責(zé)任也不是很了解,但經(jīng)過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我們不僅對(duì)呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中國(guó)郵政速遞物流ems的攬收、分揀、打包、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)以及其中我們所學(xué)到的物流技術(shù),例如條碼技術(shù),自動(dòng)分揀技術(shù)等。然而,學(xué)到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不論是在實(shí)習(xí)中還是以后正式的工作,我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事,像呼叫中心,每天都會(huì)有新的通知,讓我們靈活掌握,以備不時(shí)之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會(huì)走上絕路,學(xué)習(xí)是一條路,更是一種生活態(tài)度,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
所以,不論我們是不是還在學(xué)校,或者正處于人生中的哪個(gè)階段,學(xué)習(xí),應(yīng)該是永恒不變的,只有不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己,才能達(dá)到作為一個(gè)人的人生目標(biāo),也才能更好更充分地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
(2)實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題及建議:
問題:
1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收,運(yùn)輸,以及投遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量,指攬收員按照客戶要求及時(shí),準(zhǔn)確,高質(zhì)量地將郵件取回郵局。郵件的運(yùn)輸,就是指郵件的整個(gè)運(yùn)輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達(dá)寄達(dá)地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括:攬收員上門取件不及時(shí);服務(wù)態(tài)度差;運(yùn)輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低,中間運(yùn)輸環(huán)節(jié)無法跟蹤,或很難確認(rèn)責(zé)任機(jī)構(gòu);無法按時(shí)投遞;反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設(shè),信息透明度較差。關(guān)于信息透明度,這里簡(jiǎn)單的舉幾個(gè)常見的例子:
1).有過郵寄經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn),郵件在運(yùn)輸途中的信息在ems官網(wǎng)上是看不到的,這對(duì)我們消費(fèi)者來說,無疑增加了對(duì)于郵件安全性的疑慮。2).除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價(jià)格也是不會(huì)顯示在官網(wǎng)上的。3).郵件在各個(gè)操作環(huán)節(jié),其操作人員的信息也是完全不會(huì)顯示,這樣就不能對(duì)郵件在運(yùn)輸途中的各個(gè)環(huán)節(jié)予以更好,更嚴(yán)格的監(jiān)督。
3、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。作為服務(wù)行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務(wù)話務(wù)員,都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心,真誠(chéng),盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。目前郵政ems面對(duì)的問題之一也正是工作人員的服務(wù)質(zhì)量,郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為:前臺(tái)收禮服務(wù)人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員,他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團(tuán)隊(duì),影響著客戶對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),《國(guó)家郵政局關(guān)于20_年3月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告》也表明,在服務(wù)質(zhì)量上ems還有所欠缺,工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
4、速遞物流價(jià)格高。國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)ems:首重500g之內(nèi)的基礎(chǔ)費(fèi)用都是20元,不包括包裝和單封的費(fèi)用,續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。這樣就比同類產(chǎn)品郵寄費(fèi)用高出很多。
建議:
1.郵件寄遞質(zhì)量的提高。
a,建設(shè)一支富于團(tuán)隊(duì)精神的速遞隊(duì)伍,加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高全體員工的素質(zhì)。
b,完善郵件監(jiān)管制度,對(duì)于郵件實(shí)行全程跟蹤,嚴(yán)謹(jǐn)責(zé)任劃分,對(duì)于郵件丟失、破損積極主動(dòng)地劃分到具體部門,不推諉,不放任。
c,嚴(yán)格按照《郵政法》的規(guī)定,投遞入戶,投遞到收件人本人手中,他人代收,要出具身份證明,做到不隨便代收,不拒絕按址投遞。
2.完善信息化建設(shè),提高信息透明度
a,提高pda手持終端使用的普遍性,完善pda系統(tǒng)。
b,建設(shè)專業(yè)的官網(wǎng)維護(hù)隊(duì)伍,實(shí)時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)信息,排除網(wǎng)絡(luò)故障
c,提高信息錄入的正確性,減少虛假信息,信息倒置的情況
d,強(qiáng)化郵件跟蹤的透明度,方便客戶自助查詢,減少客戶疑慮
3.工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高
c,完善績(jī)效考核制度,區(qū)分員工責(zé)任劃分,增強(qiáng)員工責(zé)任感
d,建立郵件丟失,內(nèi)件破損的有效賠償機(jī)制,增加客戶用郵安全感
4.降低速遞物流成本
a,分析各項(xiàng)成本所占比例,進(jìn)行資金優(yōu)化配置
b,優(yōu)化郵路,組合各種交通運(yùn)輸方式,提高運(yùn)輸效率
c,裁剪重疊機(jī)構(gòu),整合各項(xiàng)服務(wù)
d,調(diào)整員工與管理人員的比例
e, 建立相關(guān)企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,降低航空運(yùn)輸處理費(fèi)用
總體來說,此次實(shí)習(xí)不但充實(shí)了我們的生活更使我們認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)的壓力和成為一個(gè)好員工的要求,雖然我們只在11183呼叫中心實(shí)習(xí)了短短的三個(gè)多月,但對(duì)于郵政這樣龐大的企業(yè)也有了一定的了解,提升了自己的工作能力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,更主要的是能夠借助實(shí)習(xí)這樣一種形式,來剖析一個(gè)企業(yè),從它的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)精神以及客戶對(duì)該企業(yè)的評(píng)價(jià),深刻地發(fā)現(xiàn)這個(gè)企業(yè)存在的問題并尋找解決的方案,對(duì)于我們剛剛步入職場(chǎng)的大學(xué)生來說是很好的一次運(yùn)用所學(xué)知識(shí)展示自我能力的機(jī)會(huì),現(xiàn)在,實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,有了這樣一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷對(duì)我們以后的就業(yè)也是一個(gè)很好的借鑒。我相信我能夠在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)上占有一席之地,只要我能夠?qū)⑽宜鶎W(xué)所悟融入到生活和工作之中,我就能成為人生的贏家。在此再次感謝一直給予我?guī)椭闹笇?dǎo)老師,謝謝!
工作心得體會(huì)2
泰山工作方法心得篇十一
雖然歷經(jīng)67年,給我的感受還是如此親切、震撼。因?yàn)槭煜ざ械接H切,書中所列舉的十二條工作方法就存在于我們?nèi)粘9ぷ鳟?dāng)中,如同血液一般流淌在身體里;震撼,因?yàn)闀r(shí)間能改變一切,在大浪淘沙中一些東西早已失去光鮮埋入歷史的黃沙,但《黨委會(huì)的工作方法》這篇著作的基本思想歷久彌新,穿越時(shí)空散發(fā)著時(shí)代的光彩,彰顯出獨(dú)特的魅力。
毛澤東思想是馬克思列寧主義普遍原理和中國(guó)革命具體實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,是以毛澤東同志為主要代表的中國(guó)共產(chǎn)黨人,運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法,把中國(guó)長(zhǎng)期革命和建設(shè)實(shí)踐中的一系列獨(dú)創(chuàng)性經(jīng)驗(yàn)作了理論概括而形成的適合中國(guó)情況的科學(xué)的指導(dǎo)思想,是中國(guó)共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶。全國(guó)兩會(huì)召開前夕,再次要求重溫毛主席的這篇經(jīng)典名著,目的就是讓我們從思想上加強(qiáng)毛澤東思想的學(xué)習(xí),掌握精髓、學(xué)習(xí)方法,學(xué)以致用。特別是要反思我們工作中的不足,及時(shí)改進(jìn),適應(yīng)時(shí)代要求,呼應(yīng)人民心聲。
歷史和時(shí)代的發(fā)展不斷證明,越是加強(qiáng)毛澤東思想的學(xué)習(xí)運(yùn)用,越能駕馭工作大局引領(lǐng)事業(yè)發(fā)展前進(jìn)?!饵h委會(huì)的工作方法》這篇文章對(duì)各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的黨的工作方法和藝術(shù),學(xué)習(xí)掌握黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,全面加強(qiáng)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),確保黨始終成為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心,乃至落實(shí)'五大理念'、'四個(gè)全面'、于全面建成小康社會(huì),具有十分重大的指導(dǎo)意義。
當(dāng)前,我們進(jìn)入到了全面建成小康社會(huì)的偉大征程當(dāng)中,向著兩個(gè)一百年目標(biāo)邁進(jìn),這就需要一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的黨的領(lǐng)導(dǎo)核心來指引方向,帶領(lǐng)全國(guó)人民共同實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)。這其中,既要思想決策來引領(lǐng)把控,明確渡什么河,爬什么山,去奪取什么成果,又要掌握運(yùn)用科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),為過河爬山搭橋?qū)ぢ?,以便順利到達(dá)目的地。而這兩點(diǎn)也正是我們要加強(qiáng)的,需要從毛澤東思想以及十二條具體工作方法中汲取營(yíng)養(yǎng)。
深讀,是我們重讀毛著掌握工作方法的第一步,要在領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)上先行一步。'黨委書記要善于當(dāng)‘班長(zhǎng)’','要把問題擺到桌面上來','互通情報(bào)','不懂得和不了解的東西要問下級(jí),不要輕易表示贊成或反對(duì)','學(xué)會(huì)‘彈鋼琴’','要‘抓緊’','胸中有‘?dāng)?shù)’','安民告示','精兵簡(jiǎn)政','注意團(tuán)結(jié)那些和自己意見不同的同志一道工作','力戒驕傲','劃清兩種界限',這12種看似簡(jiǎn)單而又質(zhì)樸的道理,是《黨委會(huì)的工作方法》的精髓和要領(lǐng),更是毛澤東思想思想的精髓和要領(lǐng),通過它進(jìn)一步掌握一切從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是的工作原則,辯證的歷史的唯物主義工作方法,用正確的世界觀與方法論去認(rèn)識(shí)中國(guó)的國(guó)情,找到解決問題的方法,把中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)得更加美好,讓人民群眾過得更加幸福安康。這些都值得我們廣大黨員干部特別是各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員去學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟和實(shí)踐。
細(xì)照,是我們重讀毛著學(xué)習(xí)工作方法的自我反思,特別要在密切聯(lián)系群眾上下功夫,解決干部脫離群眾,決策脫離實(shí)際的問題。全心全意為人民服務(wù)是中國(guó)共產(chǎn)黨的根本宗旨,是一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),是毛澤東思想的一大精髓和工作原則,是指導(dǎo)我們工作的法寶和指南。歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們,能跟群眾打成一片,始終堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去,我們的工作就越有效,成績(jī)就越出色,就越能得到群眾的支持和擁護(hù)。脫離群眾的深刻教訓(xùn)還在警醒著我們,特別是黨的主要領(lǐng)導(dǎo)干部,要時(shí)刻接地氣,帶著泥土的氣息完成歷史所賦予的使命。
正如毛澤東同志所說,我們共產(chǎn)黨人好比種子,人民好比土地,我們到了一個(gè)地方,就要同那里的人民結(jié)合起來,在人民中間生根、開花。篤行,是我們重讀毛著學(xué)習(xí)工作方法的落腳點(diǎn),特別是要在團(tuán)結(jié)黨委會(huì)、發(fā)揮黨委會(huì)作用上高一籌。在十三五的開局之年,要求重溫這篇著作,從另一方面給我們黨委會(huì)指出了問題,那就是我們的黨組織,特別是黨委(黨組)在發(fā)揮作用上還有待于進(jìn)一步提高,部分成員對(duì)黨委的工作方法、工作水平不高,以致于影響到黨的建設(shè),有的黨委班子領(lǐng)導(dǎo)不落實(shí)黨委會(huì)工作方法,沒有將黨委班子建設(shè)成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心,影響了黨組織總攬全局、協(xié)調(diào)各方的核心作用,特別是部分黨委班子成員及主要領(lǐng)導(dǎo)還存在故意違反黨的規(guī)定,一些塌方式腐敗現(xiàn)象、搞一言堂不發(fā)揚(yáng)揮民主集中制原則的問題,影響了黨的形象,需要在黨要管黨從嚴(yán)治黨上下功夫,做到執(zhí)行紀(jì)律懂規(guī)矩。
政治路線確定后,干部就是決定因素,重溫毛主席《黨委會(huì)的工作方法》,無疑對(duì)于黨委(黨組)更加清醒認(rèn)識(shí)自己的角色定位和工作不足,明確和掌握正確的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),發(fā)揮黨委班子合力,具有重要的現(xiàn)實(shí)作用和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義,是一個(gè)非常英明而有遠(yuǎn)見的決定。毛澤東同志說過,因?yàn)槲覀兪菫槿嗣穹?wù)的,所以,我們?nèi)绻麅?yōu)缺點(diǎn)就不怕別人批評(píng)。只要我們?yōu)楣?、為民,不為己、不為私,就能從大局考慮問題,更加有責(zé)任將黨組織建設(shè)成堅(jiān)強(qiáng)的堡壘。特別是'一把手',能容人容事、心胸坦蕩,從善如流、推功攬過,在諒解、支持、友誼中贏得理解,在合作中加強(qiáng)了解,以此發(fā)揮集體的作用。延伸,是我們?cè)谥刈x毛著,學(xué)習(xí)工作方法的基礎(chǔ)上,還要認(rèn)真學(xué)習(xí)《治國(guó)理政》的著作以及系列講話精神上來,做到融會(huì)貫通。毛澤東思想和系列講話精神及其治國(guó)理念精神實(shí)質(zhì)上是相通的,也是一脈相承的,都是馬列主義和中國(guó)當(dāng)代實(shí)際相結(jié)合的產(chǎn)物,是中國(guó)共產(chǎn)黨人集體智慧的結(jié)晶,都是從實(shí)踐中摸索出的真理。
毛主席的十二條工作方法和習(xí)總書記的《治國(guó)理政》的理念和方法就是我們的頂層設(shè)計(jì),通過明標(biāo)準(zhǔn)、樹標(biāo)桿,使各地各級(jí)黨委(黨組)學(xué)有標(biāo)準(zhǔn)、趕有目標(biāo),最終成為一種工作的常態(tài),中央頂層設(shè)計(jì),明標(biāo)準(zhǔn)、樹標(biāo)桿,有總體要求,使各地各級(jí)黨委(黨組)學(xué)有標(biāo)準(zhǔn)、趕有目標(biāo)。中央頂層設(shè)計(jì),明標(biāo)準(zhǔn)、樹標(biāo)桿,有總體要求,使各地各級(jí)黨委(黨組)學(xué)有標(biāo)準(zhǔn)、趕超有目標(biāo),將能更好地發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,為協(xié)調(diào)推進(jìn)'四個(gè)全面'戰(zhàn)略布局、貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念提供堅(jiān)強(qiáng)在政治保證和組織保證。我堅(jiān)信,這對(duì)加快中國(guó)發(fā)展將是一次巨大的推動(dòng)。
重溫只是解決了思想認(rèn)識(shí)上的第一步,關(guān)鍵在于執(zhí)行。我們要將十二條工作方法真正運(yùn)用到工作中,用好達(dá)到彼岸的'橋梁',在實(shí)踐中做到知行合一,內(nèi)化于心、外化于行,才能確保學(xué)習(xí)的落地見效。當(dāng)然,毛澤東思想是一座寶庫(kù),我們還要讀更多的毛澤東同志著作,《為人民服務(wù)》《改造我們的學(xué)習(xí)》《整頓黨的作風(fēng)《反對(duì)本本主義》《矛盾論》《實(shí)踐論》等系列著作,將毛澤東思想學(xué)深學(xué)透,融會(huì)貫通,指導(dǎo)我們的日常工作??傊?,毛澤東思想這面旗幟不能丟,我們要永遠(yuǎn)高舉這面旗幟前進(jìn)。
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泰山工作方法心得篇十二
作為一名校長(zhǎng),如何高效地管理學(xué)校并使學(xué)校步入正軌是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。在過去的幾年里,我一直在尋找最佳的校長(zhǎng)工作方法,從中總結(jié)出了一些心得體會(huì),希望能夠?yàn)槠渌iL(zhǎng)提供一些參考。
第一段:堅(jiān)持清晰的目標(biāo)規(guī)劃
一個(gè)成功的學(xué)校必須有明確的目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)制定詳細(xì)的計(jì)劃。作為校長(zhǎng),我們需要花費(fèi)充分的時(shí)間與關(guān)鍵人物討論,以確保計(jì)劃充分貫徹和理解。此外,我們應(yīng)該以充滿熱情的態(tài)度去引導(dǎo)全員為目標(biāo)奮斗。
第二段:創(chuàng)造良好的工作氛圍
根據(jù)我的觀察和實(shí)踐,能夠創(chuàng)造出良好的工作氛圍,是校長(zhǎng)創(chuàng)造學(xué)校發(fā)展的重要因素之一。當(dāng)員工感到他們被支持和尊重時(shí),他們更有可能有動(dòng)力來推進(jìn)學(xué)校發(fā)展。這些動(dòng)機(jī)包括提供準(zhǔn)確的反饋,獎(jiǎng)勵(lì)成就,以及在工作中不定期地鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。 我們還應(yīng)該積極與員工交流,建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。
第三段:靈活地應(yīng)對(duì)變化
一項(xiàng)重要的工作方法是學(xué)會(huì)靈活地應(yīng)對(duì)學(xué)校發(fā)展中面臨的變化。作為校長(zhǎng),我們的任務(wù)沒有固定的解決方案,我們應(yīng)該有彈性來全面考慮所有的可能性,并采取不同的方案。特別需要強(qiáng)調(diào)的是在危機(jī)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施,我們應(yīng)該極為敏感地發(fā)現(xiàn)危機(jī)發(fā)生的跡象,準(zhǔn)備好應(yīng)急預(yù)案,并且在應(yīng)對(duì)時(shí)保持冷靜。
第四段:創(chuàng)新改變的文化
在追求研究性和不斷創(chuàng)新的時(shí)代里,學(xué)校文化也應(yīng)當(dāng)有一個(gè)改變的過程,校長(zhǎng)可以直接或間接地影響學(xué)校文化。領(lǐng)導(dǎo)們可以建立一種社會(huì)心理視覺挑戰(zhàn)的文化,教師可以靈活應(yīng)用新教學(xué)的方式,學(xué)生可以自由地選擇他們認(rèn)為適合的社交和學(xué)習(xí)方式,如果這樣的文化被廣泛接受,學(xué)校的發(fā)展就會(huì)更加順暢。
第五段:培養(yǎng)優(yōu)秀的員工
一個(gè)成功的校長(zhǎng)必須知道如何培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,這也是成功的關(guān)鍵所在。在學(xué)校里培養(yǎng)出一群高素質(zhì)的員工,不僅可以提高學(xué)校的總體水平,而且也可以讓校長(zhǎng)得到不少潛在的幫助。在培養(yǎng)員工的過程中,校長(zhǎng)需要廣泛思考,從員工的教育水平、專業(yè)能力等多角度入手進(jìn)行培訓(xùn),盡可能地幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,這些都是創(chuàng)造高質(zhì)量學(xué)校的基礎(chǔ)。
校長(zhǎng)工作方法心得體會(huì),是校長(zhǎng)多年實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。無論彼此面對(duì)的時(shí)代和環(huán)境不同,但是這些方法仍然可以給新的校長(zhǎng)提供幫助,讓我們有信心創(chuàng)造出一個(gè)更加美好的未來。
泰山工作方法心得篇十三
豐田工作方法是一套高效、靈活、創(chuàng)新的工作流程,被廣泛認(rèn)為是世界上最有效的生產(chǎn)系統(tǒng)之一。它以精益生產(chǎn)理念為基礎(chǔ),追求最大化價(jià)值和最小化浪費(fèi)。在實(shí)踐過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到豐田工作方法的重要性和價(jià)值,對(duì)其有著深刻的體會(huì)和感悟。
第二段:精益生產(chǎn)理念
豐田工作方法的核心是精益生產(chǎn)理念,即通過消除浪費(fèi),增加價(jià)值創(chuàng)造。在我自身的實(shí)踐過程中,我學(xué)會(huì)了仔細(xì)觀察和思考每個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程,并想方設(shè)法尋找優(yōu)化的機(jī)會(huì)。豐田工作方法教會(huì)了我們?nèi)绾巫龅接行Ю觅Y源,從而消除浪費(fèi),提高生產(chǎn)效率。這對(duì)于企業(yè)來說是至關(guān)重要的,因?yàn)樗梢詼p少成本,提高質(zhì)量和交貨速度。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作
豐田工作方法不僅只是一種工作流程,更是一種團(tuán)隊(duì)合作的方式。在實(shí)踐過程中,我深刻體會(huì)到豐田工作方法強(qiáng)調(diào)每個(gè)成員的積極參與和貢獻(xiàn),鼓勵(lì)跨部門的合作和溝通。只有所有人都理解并遵守相同的規(guī)范和流程,才能實(shí)現(xiàn)高效率和高質(zhì)量的工作。此外,豐田工作方法還注重個(gè)人能力的培養(yǎng)和發(fā)展,提升每個(gè)成員的自信心和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第四段:持續(xù)改進(jìn)
豐田工作方法強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)的重要性。每個(gè)環(huán)節(jié)都需要進(jìn)行反思和總結(jié),尋找問題和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。通過不斷追求卓越和創(chuàng)新,豐田工作方法幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位。從個(gè)人的角度來看,持續(xù)改進(jìn)也培養(yǎng)了我的責(zé)任心和進(jìn)取心,使我樂于面對(duì)挑戰(zhàn)并找到解決問題的方法。
第五段:總結(jié)
豐田工作方法不僅是一種工作流程,更是一種價(jià)值觀和工作文化。通過精益生產(chǎn)理念,團(tuán)隊(duì)合作,持續(xù)改進(jìn)等多個(gè)方面的培養(yǎng)和實(shí)踐,我意識(shí)到豐田工作方法在提高工作效率和質(zhì)量方面的巨大潛力。它不僅適用于制造業(yè),也適用于服務(wù)業(yè)和其他行業(yè)。通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用豐田工作方法,我相信我的個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力將會(huì)得到極大的提升,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。
泰山工作方法心得篇一
理清黨委工作思路,是一經(jīng)黨委最基本的工作方法。下面是小編為大家收集整理的重溫黨委工作方法心得,歡迎大家閱讀。
讓我們想象如下情景:某組織的領(lǐng)導(dǎo)者在一個(gè)77人的中層干部會(huì)議上,提出了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子開會(huì)和相關(guān)工作方法的十二條要求。第一,一把手要像“班長(zhǎng)”一樣帶好一班隊(duì)伍;第二,大家都要把問題擺到桌面上來,不要背后議論,長(zhǎng)期不決;第三,班子成員之間要交流情況,建立共同語(yǔ)言;第四,不了解情況不要急于決策,要“不恥下問”;第五,大家都要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”,既抓中心工作,也要面面俱到;第六,“抓緊”工作,抓而不緊,等于不抓;第七,胸中有“數(shù)”,懂得基本統(tǒng)計(jì)和數(shù)量界限;第八,“安民告示”,開會(huì)前要事先通知會(huì)議議題,早作準(zhǔn)備;第九,“精兵簡(jiǎn)政”,講話、決議簡(jiǎn)明扼要,開短會(huì);第十,團(tuán)結(jié)和自己意見不同的同志,一道工作;第十一,力戒驕傲,保持艱苦奮斗,禁止歌功頌德;第十二,劃清兩種界限——性質(zhì)的界限:成績(jī)和缺點(diǎn)的界限、主要和次要的界限。
這些內(nèi)容聽起來有些婆婆媽媽,但是請(qǐng)注意,這個(gè)組織是中國(guó)共產(chǎn)黨,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人是毛澤東,這個(gè)中層干部會(huì)是中國(guó)共產(chǎn)黨七屆二中全會(huì),時(shí)間是1949年3月13日,地點(diǎn)是西柏坡。
局’‘分局’‘各前委’”的領(lǐng)導(dǎo)班子的要求,甚至是對(duì)中央領(lǐng)導(dǎo)班子的要求,因?yàn)檫@“一班人”要“帶領(lǐng)千百萬(wàn)人去作戰(zhàn),去建設(shè)”。寫這篇文章時(shí),以毛澤東為核心的中國(guó)共產(chǎn)黨正在領(lǐng)導(dǎo)著千百萬(wàn)人一邊作戰(zhàn)一邊建設(shè),從勝利走向勝利。此時(shí)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)他的班子和中層干部講領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、講決策原則,講會(huì)議方法。他這77名中層干部每人平均領(lǐng)導(dǎo)5.2萬(wàn)中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,并通過這些人管理著半個(gè)中國(guó),同時(shí)正在進(jìn)行奪取另外半個(gè)中國(guó)的大決戰(zhàn)。
毛澤東這篇文章不是理論文章,不是試圖構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)方法論或會(huì)議方法論,而是針對(duì)當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)干部水平和各種現(xiàn)實(shí)問題有感而發(fā),是為了解決問題而講而寫的。但是這反映了毛澤東或毛澤東要求的領(lǐng)導(dǎo)原則、領(lǐng)導(dǎo)方法和會(huì)議方法。也反映了毛澤東在中共歷史轉(zhuǎn)型的關(guān)頭所進(jìn)行的深入思考,其最終形成的一套工作思路和方法對(duì)于今天的各種領(lǐng)導(dǎo)班子仍然具有很強(qiáng)的借鑒意義。
為了便于記憶,把毛澤東這篇文章中所提到的十二條都用四個(gè)字歸納(他自己用四個(gè)字歸納了八條),列為如下,其中引號(hào)是毛澤東原文中加的:
一、善當(dāng)“班長(zhǎng)”七、胸中有“數(shù)”
二、問題公開八、“安民告示”
三、“互通情報(bào)”九、“精兵簡(jiǎn)政”
四、謹(jǐn)慎決策十、團(tuán)結(jié)異同。
五、學(xué)“彈鋼琴”十一、力戒驕傲。
六、工作“抓緊”十二、劃清界限。
在這十二條中,從作者落墨多少來看,落墨較多的是善當(dāng)“班長(zhǎng)”、謹(jǐn)慎決策、胸中有“數(shù)”、劃清界限;其次是問題公開、“互通情報(bào)”、學(xué)“彈鋼琴”;落墨較少的是工作“抓緊”、“安民告示”、“精兵簡(jiǎn)政”、團(tuán)結(jié)異同、力戒驕傲。這在某種程度上暗示了這十二個(gè)要求的重要性和排序。
我試圖再?gòu)娜齻€(gè)角度分析一下這十二條。
按照輕重劃分,較重大的,屬于原則性的問題有四條:善當(dāng)“班長(zhǎng)”、謹(jǐn)慎決策、胸中有“數(shù)”、劃清界限。這四條正好與毛澤東落墨較多的四條重合,其它是較輕的技術(shù)性的問題。按照領(lǐng)導(dǎo)原則、工作方法、會(huì)議要求來劃分,屬于領(lǐng)導(dǎo)原則的也是上述四條:善當(dāng)“班長(zhǎng)”、謹(jǐn)慎決策、胸中有“數(shù)”、劃清界限;屬于工作方法的有:工作“抓緊”、學(xué)“彈鋼琴”、團(tuán)結(jié)異同、力戒驕傲;屬于會(huì)議方法的有:?jiǎn)栴}公開、“互通情報(bào)”、“安民告示”、“精兵簡(jiǎn)政”。按照對(duì)象劃分,主要針對(duì)一把手說的有八條:善當(dāng)“班長(zhǎng)”、工作“抓緊”、學(xué)“彈鋼琴”、胸中有“數(shù)”、“安民告示”、“精兵簡(jiǎn)政”、團(tuán)結(jié)異同、力戒驕傲;主要針對(duì)班子成員說的有四條:?jiǎn)栴}公開、“互通情報(bào)”、謹(jǐn)慎決策、劃清界限。
所以,毛澤東的這一篇《黨委會(huì)的工作方法》,不僅僅是對(duì)黨委會(huì)開會(huì)方法的改進(jìn),而是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)原則,工作方法,會(huì)議要求進(jìn)行了全面論述。其中既有較為重大的原則問題,也有較為細(xì)微的技術(shù)問題;既有對(duì)一把手的要求,也有對(duì)班子成員的要求。這篇文章值得所有組織的一把手和班子成員好好學(xué)習(xí)、細(xì)細(xì)品味,更值得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者借鑒。
對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言,首先應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)毛澤東對(duì)班子和組織建設(shè)的重視,可以看到,毛澤東在歷史的各個(gè)時(shí)期,對(duì)干部隊(duì)伍和組織建設(shè)都是高度重視的。他有一句。
名言。
:“政治路線確定之后,干部就是決定的因素?!逼髽I(yè)家是否像毛澤東那樣重視班子建設(shè),干部素質(zhì)提升?毛澤東這篇文章是在他的領(lǐng)導(dǎo)班子即將解放全中國(guó),領(lǐng)導(dǎo)全中國(guó),工作重心從軍事斗爭(zhēng)轉(zhuǎn)入鞏固政權(quán)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期寫的。企業(yè)也經(jīng)常會(huì)有這樣的轉(zhuǎn)型時(shí)期、大發(fā)展時(shí)期,此時(shí)班子的領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力更加重要。
毛澤東開宗明義先說一把手要當(dāng)好“班長(zhǎng)”,這與管理跨度理論是吻合的。管理跨度理論認(rèn)為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的最佳管理跨度是10~12人。“班長(zhǎng)”通常就管理這么多的人。毛澤東強(qiáng)調(diào)了“班長(zhǎng)”對(duì)班子成員的宣傳工作、組織工作、關(guān)系處理、開好會(huì)議等等事項(xiàng)。如果12個(gè)人每人管好12個(gè)人,向下三級(jí)是1700人,向下五級(jí)是25萬(wàn)人。向下七級(jí)是3600萬(wàn)人,向下八級(jí)是4.3億人。今天中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)著8500萬(wàn)黨員,通過這個(gè)組織管理著13億人。而企業(yè)組織大部分在100人至2萬(wàn)人之間,以12人的跨度管理層級(jí)在二到四級(jí)之間。因此每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都學(xué)會(huì)當(dāng)好管10~12個(gè)人的“班長(zhǎng)”非常重要,如毛澤東所言。
關(guān)于如何開好會(huì)議,毛澤東講了四條,對(duì)企業(yè)也一樣通用:一是問題要公開,不要老在背后議論,議而不決。一位世界知名跨國(guó)公司的中國(guó)總裁曾經(jīng)跟我說,在某個(gè)時(shí)期他們公司內(nèi)背后議論太多,于是他采取一切公開的辦法。如果張三說李四,他會(huì)馬上拿起電話直接打給李四核實(shí)。當(dāng)然,最好的辦法是在會(huì)議上直接公開,大家客觀討論決策,求大同存小異。二是“互通情報(bào)”,彼此信息對(duì)稱,而且語(yǔ)言要統(tǒng)一,這與后來發(fā)展的“企業(yè)文化”相吻合。如果一個(gè)企業(yè)內(nèi)部各部門、各單位都是信息孤島,用語(yǔ)與涵義都不統(tǒng)一,就會(huì)產(chǎn)生很多誤會(huì)與扯皮。就不能夠協(xié)調(diào)一致。三是“安民告示”,每次開會(huì)要事先明確主題,事先通知,事先準(zhǔn)備好報(bào)告和決議草案、會(huì)議紀(jì)要草案。這個(gè)細(xì)節(jié)對(duì)于提高會(huì)議效率非常重要。此事說來容易辦到難,有幾個(gè)企業(yè)真正能夠做到這一點(diǎn)?每次會(huì)議都能夠做到這一點(diǎn)?四是“精兵簡(jiǎn)政”,毛澤東用這個(gè)詞說明要開短會(huì),講短話,寫短文。我們可以設(shè)想,如果企業(yè)開會(huì)都能夠?qū)W這四條:把問題公開在桌面上說,及時(shí)解決;信息溝通充分,語(yǔ)言語(yǔ)義統(tǒng)一;會(huì)議事先有明確主題,事先準(zhǔn)備好各項(xiàng)文案;開短會(huì),講短話,寫短文。就一定能夠開好會(huì)議。今天的企業(yè)很多都是跨國(guó)公司,開會(huì)經(jīng)常是全球各地人員參加的會(huì)議,能夠做到上述四點(diǎn),會(huì)議效率一定大大提高,效果大大提升。
毛澤東強(qiáng)調(diào)胸中有“數(shù)”,要有基本的數(shù)量分析,要注意數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系,這對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更為重要,在召集會(huì)議進(jìn)行決策分析時(shí)更要如此。即使對(duì)于有些難以量化分析的也應(yīng)該盡量做到胸中有“數(shù)”。例如企業(yè)文化,很多領(lǐng)導(dǎo)并不知道企業(yè)內(nèi)干部員工有多少人知道自己提出的理念和目標(biāo),這是“認(rèn)知度”,更不知道有多少人認(rèn)同這些理念和目標(biāo),這是“認(rèn)同度”。而這兩個(gè)指標(biāo)通過調(diào)查都是可以用數(shù)量表達(dá)的。當(dāng)然市場(chǎng)數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)就更為重要,可以說,企業(yè)的重大決策都應(yīng)該建立在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上。
今天,提出各級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子特別是主要負(fù)責(zé)同志要重溫毛澤東的這篇文章,同樣是站在整個(gè)中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的高度思考問題。中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段,必須找到并鞏固新的發(fā)展動(dòng)力,建立新的發(fā)展模式。黨作為整個(gè)國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)力量,也需要隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型而進(jìn)行提升。轉(zhuǎn)型牽扯到社會(huì)的方方面面,是一個(gè)復(fù)雜的大系統(tǒng),有大量的具體工作需要?jiǎng)?chuàng)造性解決,需要謹(jǐn)慎決策,如何發(fā)揮黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力,是未來一個(gè)階段的重大戰(zhàn)略問題。
我建議每一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者按照毛澤東這十二條要求對(duì)照一下自己的領(lǐng)導(dǎo)方法以及決策班子的工作方法和會(huì)議方法,定有所獲,無論這個(gè)組織的性質(zhì)和規(guī)模如何。在中國(guó)共產(chǎn)黨現(xiàn)有基層黨組織436萬(wàn)個(gè)。如果這些基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)班子都能夠?qū)W習(xí)落實(shí)毛澤東主席這一篇67年前的文章,按此提升領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),提升領(lǐng)導(dǎo)力,加強(qiáng)班子建設(shè),就能保證黨的領(lǐng)導(dǎo),保證黨的事業(yè)的順利發(fā)展。如果中國(guó)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠好好學(xué)習(xí)毛澤東,學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨的組織管理、班子建設(shè)、干部培養(yǎng),學(xué)習(xí)如何開會(huì)決策,企業(yè)就能夠順利發(fā)展。毛澤東這十二條,每一條都是金科玉律,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則極其深刻,要做到并不易。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果能夠?qū)φ者@十二條一一做到,那意味著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力,企業(yè)班子(會(huì)議)決策能力極大提升。也意味著這個(gè)企業(yè)組織一定是卓越的組織,有如中國(guó)共產(chǎn)黨。
毛澤東同志的《黨委會(huì)的工作方法》一文是在中共七屆三中全會(huì)上所做的結(jié)論的一部分。這一論著為指導(dǎo)黨在領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民進(jìn)行社會(huì)主義革命和社會(huì)主義建設(shè)起到了重要作用。在新的發(fā)展形勢(shì)下重溫這篇著作,可以發(fā)現(xiàn)他提出的十二條工作方法和系列重要講話中體現(xiàn)的思想方法和工作方法是一個(gè)有機(jī)整體。多讀勤思,不但能體會(huì)到其中的科學(xué)工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),還能領(lǐng)悟其中的基本思想,學(xué)會(huì)如何結(jié)合實(shí)際,用科學(xué)的方法論指導(dǎo)實(shí)際工作。
一.提出了科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方法。
堅(jiān)持民主集中制是《黨委會(huì)的工作方法》的核心內(nèi)容,為如何做好領(lǐng)導(dǎo)工作指出了明確方向。第一、二、三、四、十條都明確了這一要求。在毛澤東看來,民主既是一種制度,又是一種方法。黨委會(huì)本身就是一個(gè)實(shí)現(xiàn)民主的機(jī)構(gòu),其最根本的工作方法即是充分實(shí)現(xiàn)黨內(nèi)民主。同時(shí),黨委會(huì)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體,這個(gè)集體必須團(tuán)結(jié)、和諧,“班長(zhǎng)”和委員之間互相諒解,集體決策,分工合作是黨委會(huì)的根本原則。
黨委書記明確黨委委員的。
崗位職責(zé)。
實(shí)時(shí)督促檢查其工作是否按計(jì)劃進(jìn)度完成各黨委委員在書記的指導(dǎo)下分清輕重緩急“學(xué)會(huì)彈鋼琴”統(tǒng)籌兼顧完成好分管的各項(xiàng)任務(wù);同時(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)干部必須對(duì)全局工作做到“胸中有數(shù)”工作才會(huì)有前瞻性和預(yù)見性;領(lǐng)導(dǎo)的工作的態(tài)度和工作作風(fēng)直接影響到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和工作效率的高低黨委對(duì)主要工作不但一定要“抓”而且一定要“抓緊”。抓而不緊等于不抓。
三.提出了科學(xué)的思維方法。
毛澤東同志強(qiáng)調(diào),我們切不可強(qiáng)不知以為知,要“不恥下問”,要善于傾聽下面干部的意見。不斷反思、反省自己,善于向年青同志學(xué)習(xí),工作才會(huì)充滿活力,工作創(chuàng)新才有基礎(chǔ)。
“空談?wù)`國(guó),實(shí)干興邦”,在日常工作中,說話、做事均應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,充滿實(shí)效。只有讓全體員工看到黨委會(huì)實(shí)干務(wù)實(shí)的精神,才能充分動(dòng)員調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,為“創(chuàng)建國(guó)際一流醫(yī)院的”宏偉目標(biāo)而共同奮斗。
伴隨著改革的不斷深入,社會(huì)情況的復(fù)雜多變,各種各樣的矛盾層出不窮,面對(duì)更迭復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)狀,有太多太多的黨員、干部想干好工作,想干實(shí)工作,卻苦于找不到有效果、有效率的方法。而在新中國(guó)成立前夕,在黨的七屆二中全會(huì)后《黨委會(huì)的工作方法》就成了指導(dǎo)加強(qiáng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的綱領(lǐng)性文件。迄今為止,這篇經(jīng)典論述,依然對(duì)黨員干部開展工作有著強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。它探討的是方法論,回答的是“怎么干好工作”的問題。它為今天社會(huì)主義建設(shè)提供了重要的現(xiàn)實(shí)啟示:
一是要學(xué)會(huì)用集體的智慧解決問題。無論是“黨委書記要當(dāng)好班長(zhǎng)”的要求還是“把問題擺到桌面上來”,抑或是“黨委各委員之間要把彼此知道的情況互相通知、互相交流”的要求,其根本目的是發(fā)揮集體團(tuán)結(jié)的力量,正所謂“一人計(jì)短,二人計(jì)長(zhǎng)”,文中倡導(dǎo)書記和委員大家一起研究后,就是希望用集體的智慧和力量找到問題解決辦法,用集體研究的決定,把上下團(tuán)結(jié)在一起,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)奮斗。同時(shí)也要求大家要多相互交流,多做溝通。這樣大家也能互相交換思想,加上彼此之間的認(rèn)知和感情,大家相互諒解包容,把所有潛在的原因都找出來,問題自然而然就一定能得到很好的解決,我們的工作成績(jī)也會(huì)蒸蒸日上。
二是要做到客觀地進(jìn)行決策。在這篇文章中,毛澤東同志提出了“不可無根據(jù)的、主觀的決定問題”“不懂問下級(jí)”和“彈鋼琴”、“胸中有數(shù)等”思想,這些所反映的都是一個(gè)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),就是希望各級(jí)黨委在工作中能夠?qū)嵤虑笫牵プ」ぷ髦兄饕?,從而避免主觀意識(shí)與客觀實(shí)際不符,造成決策不力。
三是要堅(jiān)持腳踏實(shí)地工作作風(fēng)。文章中提出了“黨委對(duì)主要工作不但一定要抓,而且一定要緊”、“力戒驕傲”“精兵簡(jiǎn)政”等見解,從工作態(tài)度,工作責(zé)任感、工作風(fēng)格等方面提出了要求,而這些要求的中心思想只有一個(gè),注重落實(shí)的作風(fēng),腳踏實(shí)地干好工作。我們知道做工作不僅要有質(zhì)而且要有量。任何工作都不是看你完成的有多快,或者說因時(shí)間久而有高質(zhì)量,它是看你的效率有多高。所以我們的工作不但要“抓”,而且一定要“緊”。
溫故而知新。在新的歷史時(shí)期重溫《黨委會(huì)的工作方法》,更重要的是真正掌握其中的基本思想,在思想、作風(fēng)和實(shí)踐上找到新的內(nèi)涵,為更好的工作找到更高效的方法論,做出更好的成績(jī)。
泰山工作方法心得篇二
20__年即將過去了,采購(gòu)部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為采購(gòu)部的成員而驚喜萬(wàn)分。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一:通過日常工作積累我對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)。
一直以來采購(gòu)員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產(chǎn)就是采購(gòu)員的客戶,質(zhì)量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購(gòu)員來說就是三項(xiàng)責(zé)任:向誰(shuí)買,買多少,何時(shí)買。
向誰(shuí)買就是從價(jià)格、質(zhì)量等幾個(gè)方面考察,選擇出合適的供應(yīng)商。買多少就是根據(jù)年度以及月度采購(gòu)計(jì)劃,編制采購(gòu)預(yù)算,協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)的資金安排。
何時(shí)買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認(rèn)各種物資合理的最低庫(kù)存量,既能保證生產(chǎn),又使庫(kù)存資金占用最小化。
綜上所述,采購(gòu)員創(chuàng)造的價(jià)值在于保障供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員,在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門對(duì)本部門的滿意度,無論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗(yàn)收和采購(gòu)流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對(duì)采購(gòu)貨物的直接意見和建議。
我認(rèn)為作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值是成為利潤(rùn)中心,在采購(gòu)中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,采購(gòu)成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價(jià)值管理中,采購(gòu)員是一個(gè)崗位,但采購(gòu)工作是一個(gè)跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門的效益化,要讓采購(gòu)成為利潤(rùn)的中心,就需讓所有參與采購(gòu)職能的人員和部門都來關(guān)注價(jià)值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二:明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人不足。
根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我的主要工作是:
1、需從__和__購(gòu)買器件的及時(shí)詢價(jià),制單,采購(gòu)及后續(xù)申請(qǐng)付款工作及跟蹤報(bào)關(guān)與到貨事宜。
2、__器件的訂購(gòu)與跟蹤,__項(xiàng)目器件修改,器件維修和調(diào)撥等。
等關(guān)于__器件的各類事宜,與__上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3、所有yy項(xiàng)目器件的訂購(gòu)與跟蹤,yy項(xiàng)目器件領(lǐng)取,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于yy器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4、zz供件的入庫(kù)確認(rèn),清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫(kù)單存檔事宜。
5、生產(chǎn)報(bào)檢項(xiàng)目、生產(chǎn)過程中器件報(bào)缺(__項(xiàng)目、yy項(xiàng)目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子),修改器件的調(diào)撥與訂購(gòu)。
6、工作各類相關(guān)表單的制作,記錄,存檔(__進(jìn)口器件采購(gòu)臺(tái)帳、進(jìn)口器件入出庫(kù)情況、部門聯(lián)絡(luò)單、yy自供件入出庫(kù)清單、自供件返還件清單、施耐德庫(kù)存余料調(diào)配清單等)。
7、發(fā)貨時(shí)拍照存檔,清點(diǎn)標(biāo)注控制臺(tái)自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關(guān)單據(jù)的簽字確認(rèn)。
8、各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認(rèn)存檔,部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時(shí)拍照任務(wù)。本人也在“明確目標(biāo),勇于負(fù)責(zé),主動(dòng)配合,客戶滿意”的觀念下,積極的落實(shí)采供工作要點(diǎn)和20__年初制定的.工作計(jì)劃。在a經(jīng)理和b工的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,共計(jì)完成材料設(shè)備。
采購(gòu)計(jì)劃/份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
全年共新簽外購(gòu)器件采購(gòu)合同?份,外購(gòu)材料付款共/美元。全年負(fù)責(zé)施耐德項(xiàng)目散件采購(gòu)計(jì)劃共/批次。
全年修改器件采購(gòu)單共執(zhí)行/份。
全年安排處理船廠自供件入庫(kù)共/批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。
(以上數(shù)據(jù)到20__年12月14日為止)。
在過去一年的工作中,我認(rèn)識(shí)到自己在器件知識(shí)和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個(gè)更稱職的進(jìn)口件采購(gòu)員,努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問題,在解決的過程中,使我學(xué)到了很多的東西,作為采購(gòu)的訂購(gòu)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確細(xì)心是要放在首位的。作為對(duì)待供應(yīng)商和船廠的溝通,認(rèn)真耐心也是很重要的,將這些糅合起來是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書本中學(xué)不到的,我認(rèn)為這就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么,就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開始,我一直在努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中,融入到采購(gòu)這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。采購(gòu)部門的工作是講究配合,講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的,a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進(jìn)步也付出了努力,給予了很大的幫助,在此就不一一感謝了。
三:積極適應(yīng)和遵守公司制度,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。
今年以來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到進(jìn)一步完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為公司做好本人力所能及的工作。
四:利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
在平時(shí)注意觀察各類器件的安裝,并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識(shí),努力學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化軟件知識(shí),努力掌握各類表單制作的技巧,提高自己的工作效率。
五:對(duì)未來工作的計(jì)劃。
在日常工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
1、一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照部門的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、及時(shí)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào)。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。
4、繼續(xù)做好存檔保密的工作;準(zhǔn)確及時(shí)全面的進(jìn)行各類表單的記錄與存檔。
泰山工作方法心得篇三
1、科學(xué)發(fā)展觀第一次飛躍是在新民主主義革命、社會(huì)主義革命與建設(shè)中,形成了毛澤東思想;第二次飛躍是在改革開放新的偉大革命中,逐步形成了中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系(即鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀)。
2、兩個(gè)目標(biāo)。
變,是個(gè)質(zhì)的飛躍,這一字之改的“含金量”很高,3、“五位一體”格局中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)“五位一體”總體布局中的生態(tài)文明,體現(xiàn)著自然界的凈化,而我們黨的建設(shè)新的偉大工程“五位一體”總體布局中的反腐倡廉建設(shè),體現(xiàn)的是中國(guó)共產(chǎn)黨黨的肌體的自我凈化。
4、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,是興國(guó)之要。
只有推動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,才能筑牢國(guó)家繁榮富強(qiáng)、人民幸福安康、社會(huì)和諧穩(wěn)定的物質(zhì)基礎(chǔ)。必須堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的戰(zhàn)略思想,決不能有絲毫動(dòng)搖。
5、協(xié)商民主增進(jìn)共識(shí)、增強(qiáng)合力。
6.24個(gè)字。富強(qiáng)、民主、文明、和諧,是國(guó)家層面的奮斗目標(biāo);自由、平等、公正、法治,是社會(huì)層面的價(jià)值取向;愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善,是公民個(gè)人層面的道德準(zhǔn)則。
7、創(chuàng)新社會(huì)管理和社會(huì)建設(shè)千方百計(jì)增加居民收入、統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系建設(shè)、提高人民健康水平等重大任務(wù)。
8、大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè),“美麗中國(guó)”首入報(bào)告應(yīng)自然、保護(hù)自然的生態(tài)文明理念,把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位,不斷優(yōu)化國(guó)土空間開發(fā)格局,全面促進(jìn)資源節(jié)約,加大自然生態(tài)系統(tǒng)和環(huán)境保護(hù)力度。
9、建設(shè)海洋強(qiáng)國(guó)保護(hù)海洋、管控海洋方面擁有強(qiáng)大綜合實(shí)力的國(guó)家。報(bào)告強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)決維護(hù)國(guó)家海洋權(quán)益,建設(shè)海洋強(qiáng)國(guó)?!?BR> 10、對(duì)執(zhí)政黨建設(shè)規(guī)律的認(rèn)識(shí)有了新突破(同志論述為“打鐵還需自身硬”)。
“把握加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)這條主線”,把純潔性建設(shè)納入到黨的建設(shè)中,使黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)有了更堅(jiān)實(shí)的保證。
“完善黨的代表大會(huì)制度,提高工人、農(nóng)民代。簡(jiǎn)單說,就是黨代表以書面形式提出屬于黨代會(huì)職權(quán)范圍內(nèi)的意見和建議的制度,是黨員勇?lián)?zé)任、應(yīng)盡義務(wù)的體現(xiàn)。
“反對(duì)腐敗、建設(shè)廉潔政治,是黨一貫堅(jiān)持的鮮明政治立場(chǎng),是人民關(guān)注的重大政治問題?!薄耙獔?jiān)持中國(guó)特色反腐倡廉道路,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防方針,全面推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),做到干部清正、政府清廉、政治清明?!?BR> 泰山工作方法心得篇四
黨委會(huì)的工作方法是加強(qiáng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的光輝文獻(xiàn),凝結(jié)著我們黨的豐富智慧和寶貴經(jīng)驗(yàn)。下面是小編為大家收集整理的黨委會(huì)的工作方法心得,歡迎大家閱讀。
雙樓村支部書記:盧立青 新中國(guó)成立前夕在黨的七屆二中全會(huì)召開后,毛澤東同志系統(tǒng)的總結(jié)了會(huì)上所作的結(jié)論,概括為《黨委會(huì)的工作方法》,成為指導(dǎo)加強(qiáng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。《黨委會(huì)的工作方法》,從成文至今已歷經(jīng)67載,但歷久彌新,這篇經(jīng)典論述,于今對(duì)各級(jí)黨組織,對(duì)黨員干部開展工作,仍然有著強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
最近,就學(xué)習(xí)毛澤東同志《黨委會(huì)的工作方法》作出重要批示,對(duì)各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要負(fù)責(zé)同志重溫這篇著作提出明確要求。真正學(xué)深學(xué)透這篇文章,既要能夠全面掌握其中的科學(xué)工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),還應(yīng)該堅(jiān)持更深的理解分析,特別是領(lǐng)悟其中的基本思想,體會(huì)如何結(jié)合實(shí)際,用科學(xué)的方法論,去指導(dǎo)實(shí)際。 從《黨委會(huì)的工作方法》中學(xué)習(xí)思想政治建設(shè)的方法。?黨支部書記要善于當(dāng)‘班長(zhǎng)’??書記和委員之間的關(guān)系是少數(shù)服從多數(shù)??要把問題擺到桌面上來??黨委各委員之間要把彼此知道的情況互相通知、互相交流?,等等。這些關(guān)于黨委工作方法的論述要求,如果從深層次來認(rèn)識(shí)理解,也是思想政治建設(shè)的重要內(nèi)容,從根本上都要求黨員干部必須講規(guī)矩、守紀(jì)律,都要有強(qiáng)烈的政治意識(shí)。各級(jí)黨組織開展工作、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),就要把講規(guī)矩?cái)[上來,這不是空洞的
口號(hào)
,而是實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容,認(rèn)真堅(jiān)持民主集中制,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,把發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主和正確的集中有機(jī)結(jié)合,努力形成生動(dòng)活潑的政治局面。
從《黨委會(huì)的工作方法》中學(xué)習(xí)作風(fēng)建設(shè)的方法。在這篇著作中,同樣蘊(yùn)含了豐富的關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)思想,對(duì)于打造干凈干事?lián)?dāng)?shù)母刹筷?duì)伍,也有著非常好的啟示。例如,?不可無根據(jù)地、主觀地決定問題?,反映的是求真務(wù)實(shí)的作風(fēng);?黨委對(duì)主要工作不但一定要‘抓’,而且一定要‘抓緊’?,強(qiáng)調(diào)了注重落實(shí)的作風(fēng);?安民告示?,是密切聯(lián)系群眾作風(fēng)的體現(xiàn);以及?精兵簡(jiǎn)政?的文風(fēng)會(huì)風(fēng)要求,保持艱苦奮斗作風(fēng)的直接要求,等等。這些黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),應(yīng)該與踐行?三嚴(yán)三實(shí)?結(jié)合起來,在繼承弘揚(yáng)中加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),融入日常。
從《黨委會(huì)的工作方法》中學(xué)習(xí)推動(dòng)工作的方法。在文章中,對(duì)于如何更好地開展工作,有著直接的方法指導(dǎo),這也是各級(jí)黨組織和黨員干部要掌握的基礎(chǔ)內(nèi)容。?黨委的同志必須學(xué)好‘彈鋼琴’?,倡導(dǎo)統(tǒng)籌兼顧的工作方法。?要善于團(tuán)結(jié)和自己意見不同的同志一道工作?,指出了群策群力是高效率推動(dòng)工作的捷徑。?對(duì)于每一個(gè)人和每一件事,都應(yīng)該采取分析研究的態(tài)度?,則是要求面對(duì)工作必須堅(jiān)持具體問題具體分析的理念。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,這樣一些好的工作方法,還需要我們繼續(xù)堅(jiān)持。
溫故而知新。在新的歷史時(shí)期重溫《黨委會(huì)的工作方法》,更重要的是真正掌握其中的基本思想,在思想、作風(fēng)和實(shí)踐上找到新的內(nèi)涵,運(yùn)用到推進(jìn)?四個(gè)全面?戰(zhàn)略布局、貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念等歷史重任之中。
領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)就要認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握領(lǐng)導(dǎo)行為活動(dòng)的基本規(guī)律和方法。面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境帶來的一系列新問題、新矛盾,面對(duì)全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的艱巨任務(wù),面對(duì)人民群眾對(duì)黨和政府的信任與期待,我們有必要進(jìn)一步提高黨員干的領(lǐng)導(dǎo)素部養(yǎng),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí),正確行使黨和人民給予的權(quán)利,從而帶領(lǐng)更多廣大人民群眾共同走上富裕道路、實(shí)現(xiàn)偉大的中國(guó)夢(mèng)。
《黨委會(huì)的工作方法》一文內(nèi)容長(zhǎng)期以來始終都是對(duì)我們黨執(zhí)政工作有著職重要的指導(dǎo)意義,是我們中國(guó)共產(chǎn)黨科學(xué)理論的基石,再次學(xué)習(xí)該文是對(duì)我們黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的又一次思想和能力的及時(shí)充電。每位黨員干部都要認(rèn)真學(xué)習(xí)并思考《黨委會(huì)的工作方法》一文的精神主旨,并結(jié)合自身實(shí)際工作積極踐行。
一、通過學(xué)習(xí),黨委領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步明確自身的地位和作用。黨委書記要當(dāng)好班長(zhǎng),要帶領(lǐng)委員共同實(shí)現(xiàn)“四個(gè)全面”的共同目標(biāo)。書記要正確處理好與委員的關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作才有可能實(shí)現(xiàn)事業(yè)的成功。要把握好黨委工作和委員的大方向,方向正確一切努力都是有用功。方向錯(cuò)了,一切行為都離黨的宗旨越來愈遠(yuǎn)。所以黨委書記要有全局方向意識(shí),要做好統(tǒng)籌工作。
二、通過學(xué)習(xí),黨委領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步明確工作的方法。黨委書記要堅(jiān)持從群眾來、到群眾中去的領(lǐng)導(dǎo)和工作方法。面對(duì)問題要集思廣益,要在會(huì)議上和大家共同探討,想盡辦法調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的力量,提高會(huì)議效率,實(shí)現(xiàn)民主管理。
領(lǐng)導(dǎo)干部講究工作方法才能進(jìn)一步提高解決問題的能力,從而穩(wěn)步協(xié)調(diào)向前發(fā)展。
改革不斷深入,情況變得更加復(fù)雜,面對(duì)各種矛盾,不少黨員、干部想干好工作,卻苦于找不到好的方法?!饵h委會(huì)的工作方法》是毛澤東同志總結(jié)我國(guó)革命、建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法取得的優(yōu)秀成果,它探討的是方法論,回答的是“怎么干好工作”的問題。它為今天社會(huì)主義建設(shè)提供了重要的現(xiàn)實(shí)啟示:
一是要學(xué)會(huì)用集體的智慧解決問題 。無論是“黨委書記要當(dāng)好班長(zhǎng)”的要求還是“把問題擺到桌面上來”,抑或是“互通情報(bào)”的要求,其根本目的是發(fā)揮集體團(tuán)結(jié)的力量,正所謂“一人計(jì)短,二人計(jì)長(zhǎng)”,文中倡導(dǎo)書記和委員大家一起研究后,就是希望用集體的智慧和力量找到問題解決辦法,用集體研究的決定,把上下團(tuán)結(jié)在一起,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)奮斗。
二是要做到客觀地進(jìn)行決策。在這篇文章中,毛澤東同志提出了“不懂問下級(jí)”和“彈鋼琴”、“胸中有數(shù)等”思想,就是希望各級(jí)黨委在工作中能夠?qū)嵤虑笫?,抓住工作中主要矛盾,從而避免主觀意識(shí)與客觀實(shí)際不符,造成決策不力。
三是要堅(jiān)持腳踏實(shí)地工作作風(fēng)。文章中提出了“抓緊”、“力戒驕傲”“精兵簡(jiǎn)政”等見解,從工作態(tài)度,工作責(zé)任感、工作風(fēng)格等方面提出了要求,而這些要求的中心思想只有一個(gè),能夠踏實(shí)地干好工作,把工作放在第一位。
泰山工作方法心得篇五
讓我們想象如下情景:某組織的領(lǐng)導(dǎo)者在一個(gè)77人的中層干部會(huì)議上,提出了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子開會(huì)和相關(guān)工作方法的十二條要求。第一,一把手要像“班長(zhǎng)”一樣帶好一班隊(duì)伍;第二,大家都要把問題擺到桌面上來,不要背后議論,長(zhǎng)期不決;第三,班子成員之間要交流情況,建立共同語(yǔ)言;第四,不了解情況不要急于決策,要“不恥下問”;第五,大家都要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”,既抓中心工作,也要面面俱到;第六,“抓緊”工作,抓而不緊,等于不抓;第七,胸中有“數(shù)”,懂得基本統(tǒng)計(jì)和數(shù)量界限;第八,“安民告示”,開會(huì)前要事先通知會(huì)議議題,早作準(zhǔn)備;第九,“精兵簡(jiǎn)政”,講話、決議簡(jiǎn)明扼要,開短會(huì);第十,團(tuán)結(jié)和自己意見不同的同志,一道工作;第十一,力戒驕傲,保持艱苦奮斗,禁止歌功頌德;第十二,劃清兩種界限——性質(zhì)的界限:成績(jī)和缺點(diǎn)的界限、主要和次要的界限。
這些內(nèi)容聽起來有些婆婆媽媽,但是請(qǐng)注意,這個(gè)組織是中國(guó)共產(chǎn)黨,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人是毛澤東,這個(gè)中層干部會(huì)是中國(guó)共產(chǎn)黨七屆二中全會(huì),時(shí)間是1949年3月13日,地點(diǎn)是西柏坡。
局’‘分局’‘各前委’”的領(lǐng)導(dǎo)班子的要求,甚至是對(duì)中央領(lǐng)導(dǎo)班子的要求,因?yàn)檫@“一班人”要“帶領(lǐng)千百萬(wàn)人去作戰(zhàn),去建設(shè)”。寫這篇文章時(shí),以毛澤東為核心的中國(guó)共產(chǎn)黨正在領(lǐng)導(dǎo)著千百萬(wàn)人一邊作戰(zhàn)一邊建設(shè),從勝利走向勝利。此時(shí)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)他的班子和中層干部講領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、講決策原則,講會(huì)議方法。他這77名中層干部每人平均領(lǐng)導(dǎo)5.2萬(wàn)中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,并通過這些人管理著半個(gè)中國(guó),同時(shí)正在進(jìn)行奪取另外半個(gè)中國(guó)的大決戰(zhàn)。
毛澤東這篇文章不是理論文章,不是試圖構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)方法論或會(huì)議方法論,而是針對(duì)當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)干部水平和各種現(xiàn)實(shí)問題有感而發(fā),是為了解決問題而講而寫的。但是這反映了毛澤東或毛澤東要求的領(lǐng)導(dǎo)原則、領(lǐng)導(dǎo)方法和會(huì)議方法。也反映了毛澤東在中共歷史轉(zhuǎn)型的關(guān)頭所進(jìn)行的深入思考,其最終形成的一套工作思路和方法對(duì)于今天的各種領(lǐng)導(dǎo)班子仍然具有很強(qiáng)的借鑒意義。
為了便于記憶,把毛澤東這篇文章中所提到的十二條都用四個(gè)字歸納(他自己用四個(gè)字歸納了八條),列為如下,其中引號(hào)是毛澤東原文中加的:
一、善當(dāng)“班長(zhǎng)”七、胸中有“數(shù)”
二、問題公開八、“安民告示”
三、“互通情報(bào)”九、“精兵簡(jiǎn)政”
四、謹(jǐn)慎決策十、團(tuán)結(jié)異同。
五、學(xué)“彈鋼琴”十一、力戒驕傲。
六、工作“抓緊”十二、劃清界限。
在這十二條中,從作者落墨多少來看,落墨較多的是善當(dāng)“班長(zhǎng)”、謹(jǐn)慎決策、胸中有“數(shù)”、劃清界限;其次是問題公開、“互通情報(bào)”、學(xué)“彈鋼琴”;落墨較少的是工作“抓緊”、“安民告示”、“精兵簡(jiǎn)政”、團(tuán)結(jié)異同、力戒驕傲。這在某種程度上暗示了這十二個(gè)要求的重要性和排序。
我試圖再?gòu)娜齻€(gè)角度分析一下這十二條。
按照輕重劃分,較重大的,屬于原則性的問題有四條:善當(dāng)“班長(zhǎng)”、謹(jǐn)慎決策、胸中有“數(shù)”、劃清界限。這四條正好與毛澤東落墨較多的四條重合,其它是較輕的技術(shù)性的問題。按照領(lǐng)導(dǎo)原則、工作方法、會(huì)議要求來劃分,屬于領(lǐng)導(dǎo)原則的也是上述四條:善當(dāng)“班長(zhǎng)”、謹(jǐn)慎決策、胸中有“數(shù)”、劃清界限;屬于工作方法的有:工作“抓緊”、學(xué)“彈鋼琴”、團(tuán)結(jié)異同、力戒驕傲;屬于會(huì)議方法的有:?jiǎn)栴}公開、“互通情報(bào)”、“安民告示”、“精兵簡(jiǎn)政”。按照對(duì)象劃分,主要針對(duì)一把手說的有八條:善當(dāng)“班長(zhǎng)”、工作“抓緊”、學(xué)“彈鋼琴”、胸中有“數(shù)”、“安民告示”、“精兵簡(jiǎn)政”、團(tuán)結(jié)異同、力戒驕傲;主要針對(duì)班子成員說的有四條:?jiǎn)栴}公開、“互通情報(bào)”、謹(jǐn)慎決策、劃清界限。
所以,毛澤東的這一篇《黨委會(huì)的工作方法》,不僅僅是對(duì)黨委會(huì)開會(huì)方法的改進(jìn),而是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)原則,工作方法,會(huì)議要求進(jìn)行了全面論述。其中既有較為重大的原則問題,也有較為細(xì)微的技術(shù)問題;既有對(duì)一把手的要求,也有對(duì)班子成員的要求。這篇文章值得所有組織的一把手和班子成員好好學(xué)習(xí)、細(xì)細(xì)品味,更值得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者借鑒。
對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言,首先應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)毛澤東對(duì)班子和組織建設(shè)的重視,可以看到,毛澤東在歷史的各個(gè)時(shí)期,對(duì)干部隊(duì)伍和組織建設(shè)都是高度重視的。他有一句名言:“政治路線確定之后,干部就是決定的因素?!逼髽I(yè)家是否像毛澤東那樣重視班子建設(shè),干部素質(zhì)提升?毛澤東這篇文章是在他的領(lǐng)導(dǎo)班子即將解放全中國(guó),領(lǐng)導(dǎo)全中國(guó),工作重心從軍事斗爭(zhēng)轉(zhuǎn)入鞏固政權(quán)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期寫的。企業(yè)也經(jīng)常會(huì)有這樣的轉(zhuǎn)型時(shí)期、大發(fā)展時(shí)期,此時(shí)班子的領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力更加重要。
毛澤東開宗明義先說一把手要當(dāng)好“班長(zhǎng)”,這與管理跨度理論是吻合的。管理跨度理論認(rèn)為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的最佳管理跨度是10~12人?!鞍嚅L(zhǎng)”通常就管理這么多的人。毛澤東強(qiáng)調(diào)了“班長(zhǎng)”對(duì)班子成員的宣傳工作、組織工作、關(guān)系處理、開好會(huì)議等等事項(xiàng)。如果12個(gè)人每人管好12個(gè)人,向下三級(jí)是1700人,向下五級(jí)是25萬(wàn)人。向下七級(jí)是3600萬(wàn)人,向下八級(jí)是4.3億人。今天中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)著8500萬(wàn)黨員,通過這個(gè)組織管理著13億人。而企業(yè)組織大部分在100人至2萬(wàn)人之間,以12人的跨度管理層級(jí)在二到四級(jí)之間。因此每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都學(xué)會(huì)當(dāng)好管10~12個(gè)人的“班長(zhǎng)”非常重要,如毛澤東所言。
關(guān)于如何開好會(huì)議,毛澤東講了四條,對(duì)企業(yè)也一樣通用:一是問題要公開,不要老在背后議論,議而不決。一位世界知名跨國(guó)公司的中國(guó)總裁曾經(jīng)跟我說,在某個(gè)時(shí)期他們公司內(nèi)背后議論太多,于是他采取一切公開的辦法。如果張三說李四,他會(huì)馬上拿起電話直接打給李四核實(shí)。當(dāng)然,最好的辦法是在會(huì)議上直接公開,大家客觀討論決策,求大同存小異。二是“互通情報(bào)”,彼此信息對(duì)稱,而且語(yǔ)言要統(tǒng)一,這與后來發(fā)展的“企業(yè)文化”相吻合。如果一個(gè)企業(yè)內(nèi)部各部門、各單位都是信息孤島,用語(yǔ)與涵義都不統(tǒng)一,就會(huì)產(chǎn)生很多誤會(huì)與扯皮。就不能夠協(xié)調(diào)一致。三是“安民告示”,每次開會(huì)要事先明確主題,事先通知,事先準(zhǔn)備好報(bào)告和決議草案、會(huì)議紀(jì)要草案。這個(gè)細(xì)節(jié)對(duì)于提高會(huì)議效率非常重要。此事說來容易辦到難,有幾個(gè)企業(yè)真正能夠做到這一點(diǎn)?每次會(huì)議都能夠做到這一點(diǎn)?四是“精兵簡(jiǎn)政”,毛澤東用這個(gè)詞說明要開短會(huì),講短話,寫短文。我們可以設(shè)想,如果企業(yè)開會(huì)都能夠?qū)W這四條:把問題公開在桌面上說,及時(shí)解決;信息溝通充分,語(yǔ)言語(yǔ)義統(tǒng)一;會(huì)議事先有明確主題,事先準(zhǔn)備好各項(xiàng)文案;開短會(huì),講短話,寫短文。就一定能夠開好會(huì)議。今天的企業(yè)很多都是跨國(guó)公司,開會(huì)經(jīng)常是全球各地人員參加的會(huì)議,能夠做到上述四點(diǎn),會(huì)議效率一定大大提高,效果大大提升。
毛澤東強(qiáng)調(diào)胸中有“數(shù)”,要有基本的數(shù)量分析,要注意數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系,這對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更為重要,在召集會(huì)議進(jìn)行決策分析時(shí)更要如此。即使對(duì)于有些難以量化分析的也應(yīng)該盡量做到胸中有“數(shù)”。例如企業(yè)文化,很多領(lǐng)導(dǎo)并不知道企業(yè)內(nèi)干部員工有多少人知道自己提出的理念和目標(biāo),這是“認(rèn)知度”,更不知道有多少人認(rèn)同這些理念和目標(biāo),這是“認(rèn)同度”。而這兩個(gè)指標(biāo)通過調(diào)查都是可以用數(shù)量表達(dá)的。當(dāng)然市場(chǎng)數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)就更為重要,可以說,企業(yè)的重大決策都應(yīng)該建立在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上。
今天,提出各級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子特別是主要負(fù)責(zé)同志要重溫毛澤東的這篇文章,同樣是站在整個(gè)中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的高度思考問題。中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段,必須找到并鞏固新的發(fā)展動(dòng)力,建立新的發(fā)展模式。黨作為整個(gè)國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)力量,也需要隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型而進(jìn)行提升。轉(zhuǎn)型牽扯到社會(huì)的方方面面,是一個(gè)復(fù)雜的大系統(tǒng),有大量的具體工作需要?jiǎng)?chuàng)造性解決,需要謹(jǐn)慎決策,如何發(fā)揮黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力,是未來一個(gè)階段的重大戰(zhàn)略問題。
我建議每一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者按照毛澤東這十二條要求對(duì)照一下自己的領(lǐng)導(dǎo)方法以及決策班子的工作方法和會(huì)議方法,定有所獲,無論這個(gè)組織的性質(zhì)和規(guī)模如何。在中國(guó)共產(chǎn)黨現(xiàn)有基層黨組織436萬(wàn)個(gè)。如果這些基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)班子都能夠?qū)W習(xí)落實(shí)毛澤東主席這一篇67年前的文章,按此提升領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),提升領(lǐng)導(dǎo)力,加強(qiáng)班子建設(shè),就能保證黨的領(lǐng)導(dǎo),保證黨的事業(yè)的順利發(fā)展。如果中國(guó)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠好好學(xué)習(xí)毛澤東,學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨的組織管理、班子建設(shè)、干部培養(yǎng),學(xué)習(xí)如何開會(huì)決策,企業(yè)就能夠順利發(fā)展。毛澤東這十二條,每一條都是金科玉律,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則極其深刻,要做到并不易。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果能夠?qū)φ者@十二條一一做到,那意味著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力,企業(yè)班子(會(huì)議)決策能力極大提升。也意味著這個(gè)企業(yè)組織一定是卓越的組織,有如中國(guó)共產(chǎn)黨。
泰山工作方法心得篇六
首先,簡(jiǎn)單介紹一下背景,我是今年2月進(jìn)入上海一家工業(yè)五百?gòu)?qiáng)的丹麥企業(yè)從事行政工作的。(這里解釋一下,我是自考本科出生,所以提前畢業(yè)找工作)目前階段處于新人和熟練工的過渡期。眾所周知,行政是一家公司最基層的部門,所接觸的工作也都是非?,嵥榈?,但是從另一個(gè)角度來說也是一個(gè)非常能鍛煉人的崗位,因?yàn)槲覀冃姓鱾€(gè)部門的員工打交道還和全國(guó)其他城市辦事處的同事也會(huì)有工作上的交集。所以這5個(gè)多月以來,在工作中也是出現(xiàn)了不少問題和狀況,當(dāng)然通過具體的實(shí)踐,各種各樣的培訓(xùn),包括犯的一些錯(cuò)誤,我也得到了一些個(gè)人認(rèn)為比較價(jià)值的心得體會(huì),想于此寫出,在自勉的同時(shí)與大家分享。
另外,再介紹一下,我的直接上級(jí)是一個(gè)有著南方女人細(xì)致心思的北方女人,她的細(xì)心簡(jiǎn)直是達(dá)到了一種境界,出了名的挑剔,不過工作之余人還是比較好說話的。目前相處還算和諧。
我直接上級(jí)的上級(jí)也就是我的大老板是一個(gè)四十多歲的丹麥籍華人,典型的處女座男人,完美主義者,但是他從來不發(fā)火,永遠(yuǎn)一張笑臉,即便是批評(píng)人的時(shí)候也是一臉和善,但是但是他是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的笑面虎,十分之狡猾,是表面上非常的好相處。
好了,現(xiàn)在進(jìn)入正題。
1.關(guān)鍵詞:細(xì)節(jié)
外企真的非常注重細(xì)節(jié),做每一件事情都要考慮周全,也許你認(rèn)為無關(guān)緊要的一個(gè)環(huán)節(jié)可能在老板眼里就是至關(guān)重要的,或者他會(huì)抓住這個(gè)你忽略的細(xì)節(jié)來評(píng)判你這個(gè)人的工作態(tài)度。所以在處理工作的時(shí)候盡可能的多角度思考,多想幾種解決方案,也要提前想到一些措施來應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。細(xì)節(jié)決定成敗這句話其實(shí)在外企里并不夸張,它會(huì)直接影響你的晉升機(jī)會(huì)。
2.關(guān)鍵詞:完整
外企最忌諱做事情虎頭蛇尾或者沒頭沒尾。在外企,做事情首先要有計(jì)劃,其次要積極跟進(jìn)事情的進(jìn)展,完成之后還要給老板一個(gè)反饋。在這里跟大家分享一個(gè)我參與的sep(service excellent progrem)培訓(xùn)中學(xué)到的一個(gè)原則,叫pdca---p means plan,d means do,c means check,a means action.意思呢就是說你接手一項(xiàng)工作的第一步要做一個(gè)計(jì)劃,有了計(jì)劃才能有序的進(jìn)行工作,在做的過程中也要不斷的檢查和糾正自己的方法,到最后完成之后要能根據(jù)你的整個(gè)工作流程做一個(gè)sop出來或者是給到你的老板一個(gè)具有價(jià)值的反饋。
3.關(guān)鍵詞:溝通
溝通在外企的職業(yè)生存和發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用,如果不能跟你的伙伴良好地溝通,那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作就沒法順利進(jìn)行,這樣就會(huì)影響到你這個(gè)team的kpi.如果不能跟其他部門的同事良好地溝通,那么就會(huì)影響別人對(duì)你的看法和評(píng)價(jià),這樣對(duì)你的晉升也是不利的。如果不能跟你的老板良好地溝通,那么你就無法領(lǐng)會(huì)老板所要傳遞給你的主旨,掌握不了最正確的工作方向,同樣你的努力和成果也沒辦法全面的展示給你的老板從而得到他的認(rèn)可。最后,如果不能跟你的客戶良好地溝通,你就無法完成你的工作,后果也不用我多說了。溝通真的是一門學(xué)問和藝術(shù),溝通沒有sop,只有靠我們?nèi)ゲ粩嗟慕佑|不同的人,了解不同的人,以及分析不同的人。
4.關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)意識(shí)
團(tuán)隊(duì)意識(shí)是每家外企始終倡導(dǎo)的,而且外企不斷的開展team-building的活動(dòng)都是圍繞團(tuán)隊(duì)意識(shí)這一主旨。這里我想說的是,團(tuán)隊(duì)意識(shí)不僅指的是合作,也包括一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的明確分工,因?yàn)榉止ひ彩且环N合作,各司其職才能提高整體的效率。另外還有很重要的一點(diǎn)就是資源共享,如果大家都把自己好的想法分享出來不僅利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作也會(huì)利于自己的提高從而會(huì)達(dá)到一個(gè)雙贏的局面。
5.關(guān)鍵詞:獨(dú)立
這里所說的獨(dú)立并不是與上面的合作沖突的,你要能分清哪些工作是能夠獨(dú)立完成的或者是老板希望你獨(dú)立完成的,這個(gè)時(shí)候就不要去問老板這個(gè)該怎么做,那個(gè)行不行,自己能做決定的時(shí)候就不要去煩老板,不然他一定會(huì)質(zhì)疑你的工作能力甚至智商。
6.關(guān)鍵詞:規(guī)則
做任何事情都要遵守規(guī)則,我想說的規(guī)則分兩點(diǎn),一是標(biāo)準(zhǔn)操作流程也就是我們常說的sop,它是我們所有工作的指導(dǎo)依據(jù),我們不能違反,而且只要我們按照sop去做,出了問題也有據(jù)可尋,有理可說。二呢就是老板心里的規(guī)則,意思就是在你做決定的時(shí)候要先掂量一下你的這個(gè)決定或者是行為會(huì)不會(huì)觸犯老板的原則,切忌想當(dāng)然和一意孤行。
7.關(guān)鍵詞:謹(jǐn)慎
其實(shí),外企跟國(guó)企一樣,人際關(guān)系復(fù)雜的很。辦公室永遠(yuǎn)是一個(gè)是非之地,尤其是在女性居多的外企公司里。說話做事一定要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,尤其是跟那些老板級(jí)的接觸時(shí)一定要注意自己的說話方式甚至是表情神態(tài),有時(shí)候也許一個(gè)眼神可能就會(huì)給你帶來麻煩。外企里雖然大家都是普遍高學(xué)歷高素質(zhì)的,但是同樣的大家也都是高手段,所以你一個(gè)不小心也許就會(huì)被小人了??倸w要少說話,多微笑,善觀察。
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泰山工作方法心得篇七
從事基層工作20多年,經(jīng)歷大小事無數(shù),從最初的不知所措,到逐漸的走上正軌,再到后來的從容應(yīng)對(duì),都是經(jīng)過了歲月的沉淀,風(fēng)雨的洗禮,一步一步換來的。對(duì)于自己的工作方法,我
總結(jié)
了以下幾點(diǎn)。
一要親臨一線,以上率下。古人說:正人必先正己。以身作則,身體力行是一名領(lǐng)導(dǎo)干部的必備素質(zhì)。要求下屬做到的,自己就要率先做到,先正自身再去影響他人,所謂嚴(yán)于責(zé)己,才可樹立權(quán)威。如今環(huán)保形勢(shì)如此嚴(yán)峻,要想嚴(yán)格實(shí)施好環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化管理,做到讓各級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員、監(jiān)督員、信息員按照“橫向到邊、縱向到底”的要求,天天巡查、處處巡查,不放過任何蛛絲馬跡,就必須同廣大群眾站在一起,親臨一線,時(shí)刻緊繃一根弦,嚴(yán)抓環(huán)保不放松。
二要工作為上,正向激勵(lì)。俗話說,“有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)、盡多大責(zé)任才會(huì)有多大成就”。用對(duì)一名干部,就會(huì)樹起一面旗幟,激勵(lì)一片干部。我們東城的各項(xiàng)工作做得如何,關(guān)鍵是要靠大家。在工作中肯干、實(shí)干、加油干的人,我們給予政治上的關(guān)心、精神上的褒揚(yáng)、物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),在廣大干部中釋放有為才有位、實(shí)干得實(shí)惠的“激勵(lì)效應(yīng)”。讓大家不忘初心,牢記使命,干的放心,干的有勁。
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三要掌握上情,吃透下情。描述起基層工作,可謂“上面千條線,下面一根針。”這就要求我們必須掌握好上情,即全面把握黨的路線方針政策,及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的指示精神;同時(shí)也要吃透下情,就是要了解和掌握各村(社區(qū))經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)保、安全、扶貧、黨建等各項(xiàng)工作的情況,干部群眾的思想實(shí)際以及工作的成績(jī)和不足等。只有把工作的方方面面都吃透,才能干的有方法、才能干的有底氣。就拿我們“干事周五匯報(bào)制度”來說,就是要讓大家對(duì)村上情況有個(gè)全面的把握,從而做到心中有數(shù),遇事不慌。
四要善于總結(jié),摸索經(jīng)驗(yàn)。工作能力提高的快慢與善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有密切的關(guān)系??偨Y(jié)就是要對(duì)前一階段或某個(gè)方面的工作進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以指導(dǎo)今后工作能更加順利地開展。工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)往往是并存的,經(jīng)驗(yàn)是前進(jìn)路上“指向標(biāo)”,教訓(xùn)是前進(jìn)路上的“警示牌”。比如我們的拆遷工作,為何有的拆遷較為順利,有的拆遷卻困難重重,這就需要從中進(jìn)行對(duì)比和分析,找出問題所在,及時(shí)借鑒改進(jìn),以免在接下來的工作中重蹈覆轍。
得心應(yīng)手則游刃有余,駕輕就熟方可進(jìn)可退。在今后的工作中,我們每一名工作人員都應(yīng)善于總結(jié)自己的工作方法,勤于借鑒他人的工作經(jīng)驗(yàn),讓自己在工作中能出更好的成績(jī)。
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泰山工作方法心得篇八
領(lǐng)導(dǎo)干部講究工作方法才能進(jìn)一步提高解決問題的能力,從而穩(wěn)步協(xié)調(diào)向前發(fā)展。下面是小編為大家收集整理的黨委工作方法學(xué)習(xí)心得,歡迎大家閱讀。
日前,中共中央組織部印發(fā)《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹重要批示精神加強(qiáng)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的通知》。
《通知》指出,最近,就學(xué)習(xí)毛澤東同志《黨委會(huì)的工作方法》作出重要批示,對(duì)各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要負(fù)責(zé)同志重溫這篇著作提出明確要求。
“不忘本來,方有未來”。xx年前,毛澤東同志在黨的七屆二中全會(huì)上所作的結(jié)論中,首次提出了《黨委會(huì)的工作方法》,系統(tǒng)闡述了黨委會(huì)的工作方法并將其概括為十二條。時(shí)光雖跨越半個(gè)多世紀(jì),毛澤東同志這篇文章的基本思想?yún)s歷久彌新,對(duì)于各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要負(fù)責(zé)同志學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),學(xué)習(xí)掌握黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,全面加強(qiáng)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),確保黨始終成為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心,仍然具有重大指導(dǎo)意義??梢哉f,《黨委會(huì)的工作方法》是加強(qiáng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力的光輝文獻(xiàn)。
新形勢(shì)下,我們正在進(jìn)行具有許多新的特點(diǎn)的偉大特征,如何進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提升黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力,是黨必須不斷破解的時(shí)代課題。我們要深刻認(rèn)識(shí)在新的歷史條件下,重溫《黨委會(huì)的工作方法》所蘊(yùn)涵的重要意義,并將其作為做好黨的各項(xiàng)工作非常重要的遵循和彌足珍貴的“傳家寶”。
對(duì)各級(jí)黨委(黨組)而言,重溫《黨委會(huì)的工作方法》,要堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊思考、邊掌握邊運(yùn)用,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神,既著力把握講話體現(xiàn)的思想方法和工作方法,掌握工作制勝的看家本領(lǐng),提高攻堅(jiān)克難、化解矛盾、駕馭復(fù)雜局面的能力;又時(shí)刻繃緊政治紀(jì)律政治規(guī)矩這根弦,自覺擔(dān)負(fù)起執(zhí)行和維護(hù)黨的政治紀(jì)律政治規(guī)矩的職責(zé)使命,敢抓敢管,嚴(yán)格約束,使政治紀(jì)律政治規(guī)矩成為帶電的高壓線,更好地把中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)推向前進(jìn)。
要充分認(rèn)識(shí)重要批示的深刻意義,把《黨委會(huì)的工作方法》納入“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話,做合格黨員”學(xué)習(xí)教育重要內(nèi)容,在學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、學(xué)習(xí)掌握其中蘊(yùn)含的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩上下功夫,真正把握《黨委會(huì)的工作方法》的基本思想,提高領(lǐng)導(dǎo)能力和水平。
要嚴(yán)格按照系列重要講話精神,堅(jiān)持“學(xué)以致用、用以促學(xué)”,將行之有效的黨委會(huì)工作方法原理運(yùn)用到班子建設(shè)上,全面加強(qiáng)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè),切實(shí)提高貫徹執(zhí)行民主集中制自覺性,更好發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,為協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局、貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。
領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)就要認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握領(lǐng)導(dǎo)行為活動(dòng)的基本規(guī)律和方法。面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境帶來的一系列新問題、新矛盾,面對(duì)全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的艱巨任務(wù),面對(duì)人民群眾對(duì)黨和政府的信任與期待,我們有必要進(jìn)一步提高黨員干的領(lǐng)導(dǎo)素部養(yǎng),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí),正確行使黨和人民給予的權(quán)利,從而帶領(lǐng)更多廣大人民群眾共同走上富裕道路、實(shí)現(xiàn)偉大的中國(guó)夢(mèng)。
《黨委會(huì)的工作方法》一文內(nèi)容長(zhǎng)期以來始終都是對(duì)我們黨執(zhí)政工作有著職重要的指導(dǎo)意義,是我們中國(guó)共產(chǎn)黨科學(xué)理論的基石,再次學(xué)習(xí)該文是對(duì)我們黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的又一次思想和能力的及時(shí)充電。每位黨員干部都要認(rèn)真學(xué)習(xí)并思考《黨委會(huì)的工作方法》一文的精神主旨,并結(jié)合自身實(shí)際工作積極踐行。
一、通過學(xué)習(xí),黨委領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步明確自身的地位和作用。黨委書記要當(dāng)好班長(zhǎng),要帶領(lǐng)委員共同實(shí)現(xiàn)“四個(gè)全面”的共同目標(biāo)。書記要正確處理好與委員的關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作才有可能實(shí)現(xiàn)事業(yè)的成功。要把握好黨委工作和委員的大方向,方向正確一切努力都是有用功。方向錯(cuò)了,一切行為都離黨的宗旨越來愈遠(yuǎn)。所以黨委書記要有全局方向意識(shí),要做好統(tǒng)籌工作。
二、通過學(xué)習(xí),黨委領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步明確工作的方法。黨委書記要堅(jiān)持從群眾來、到群眾中去的領(lǐng)導(dǎo)和工作方法。面對(duì)問題要集思廣益,要在會(huì)議上和大家共同探討,想盡辦法調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的力量,提高會(huì)議效率,實(shí)現(xiàn)民主管理。領(lǐng)導(dǎo)干部講究工作方法才能進(jìn)一步提高解決問題的能力,從而穩(wěn)步協(xié)調(diào)向前發(fā)展。
毛澤東同志在《黨委會(huì)的工作方法》中談到,黨委書記要善于當(dāng)“班長(zhǎng)”。60多年來,“班長(zhǎng)”這一角色不曾因?yàn)楦锩?、建設(shè)和改革各項(xiàng)事業(yè)取得成功而褪色,反而歷久彌新,愈發(fā)重要。這一理論用于教育同樣重要,都說:一位好校長(zhǎng)確實(shí)就是一所好學(xué)校。一個(gè)好的校長(zhǎng)能夠在體制允許的范圍內(nèi),找到學(xué)校個(gè)性發(fā)展的路徑,并且把個(gè)人對(duì)教育、對(duì)學(xué)校生活的理解融入其中,使一所普通的學(xué)校得以超越體制化時(shí)代千人一面的模式,而顯現(xiàn)獨(dú)特的精神氣質(zhì)。
我們今天教育的癥結(jié)千頭萬(wàn)緒,但其中一個(gè)基本的著眼點(diǎn),確實(shí)就是校長(zhǎng)。通過校長(zhǎng)來帶動(dòng)一群群教師、一所所學(xué)校,通過校長(zhǎng)們的努力來成就一所所學(xué)校的現(xiàn)在與未來。好校長(zhǎng)不僅為學(xué)校發(fā)展繪制良好的藍(lán)圖,更重要的是奠定學(xué)校發(fā)展的精神起點(diǎn)。好校長(zhǎng)為教師的成長(zhǎng)提供良好的平臺(tái),引領(lǐng)相互探究、敏于學(xué)習(xí)思考的學(xué)校氛圍,為他們的發(fā)展盡可能提供有意味的和諧空間。好校長(zhǎng)不僅是教師成長(zhǎng)所依,也是時(shí)下一個(gè)學(xué)校發(fā)展的重要源泉與動(dòng)力。
好校長(zhǎng)成就好學(xué)校,好學(xué)校孕育好的學(xué)生。好的學(xué)校會(huì)讓學(xué)生感到在這里求學(xué)是一件幸福的事情,也讓教師在這里找到生命的安頓與精神的依戀,讓他們每每在人生的旅途之中駐足回望時(shí),都會(huì)充滿感激與一份來自心靈深處的感動(dòng)。
在找魂的過程中,校長(zhǎng)就成了關(guān)鍵的人物。一位優(yōu)秀的校長(zhǎng),眼觀六路,耳聽八方,確立學(xué)校辦學(xué)的中心。他所引領(lǐng)的教師群體,能賦予學(xué)校以靈魂,他們的人格、他們的教育理念和教育信仰,充實(shí)了學(xué)校的靈魂,整個(gè)校園流淌著的是人生命的靈動(dòng)與求知的樂趣,而不是裝滿了現(xiàn)代化擺設(shè)、外表輝煌如宮殿的軀殼。校長(zhǎng)人格是學(xué)校的旗幟一個(gè)好校長(zhǎng),杰出的教育理念,對(duì)時(shí)代教育問題的敏感性與透徹的認(rèn)識(shí)和把握是基礎(chǔ)。當(dāng)然,僅此還不夠,必須有德,“德乃立人之本,成事之魂?!毙iL(zhǎng)的人格,是無法用具體的價(jià)值來衡量的,隨著時(shí)間的推移,它將會(huì)日益清晰地化作永遠(yuǎn)讓人值得的記憶的人格豐碑,成為滋潤(rùn)一所學(xué)校的精神營(yíng)養(yǎng)。陶行知的偉大,不僅表現(xiàn)在他高揚(yáng)德性對(duì)于校長(zhǎng)角色的不可或缺性,更在于他言行一致,在學(xué)校管理工作中真正地踐履了他的道德主張。他是一位品行高尚的教育領(lǐng)導(dǎo)者,他的人格所散發(fā)出來的光芒為后世所景仰。而校長(zhǎng)的人格魅力對(duì)于學(xué)校師生潛移默化的影響、對(duì)于整個(gè)學(xué)校的積極氛圍的營(yíng)造起著不可輕視的作用。
“班長(zhǎng)”及校長(zhǎng),這個(gè)職位,當(dāng)好“班長(zhǎng)”的前提。作為校長(zhǎng)應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)自己的職務(wù),清楚責(zé)任,方能在工作中明確方向和重點(diǎn)?!鞍嚅L(zhǎng)”既要起到“領(lǐng)頭雁”的作用,把路帶好,又要做團(tuán)隊(duì)的“協(xié)調(diào)者”,協(xié)調(diào)成員間的步伐。明確了方向和重點(diǎn),當(dāng)好了領(lǐng)隊(duì),班里才不會(huì)群龍無首;抓住了重點(diǎn),工作才不會(huì)在細(xì)枝末葉上分散精力,才能集中精力帶好隊(duì)、走好路。
毛澤東同志所要求的“班長(zhǎng)”不僅僅是業(yè)務(wù)上的能手,更是管理上的能手;所以校長(zhǎng)是教學(xué)的內(nèi)行、教育的內(nèi)行、管理的內(nèi)行。不僅要具備教育戰(zhàn)略的眼光,還需具備教學(xué)、管理工匠般的細(xì)心。深入領(lǐng)會(huì),“班長(zhǎng)”這一職責(zé)過去不輕,現(xiàn)在更重。
泰山工作方法心得篇九
毛澤東同志在《黨委會(huì)的工作方法》中談到,黨委書記要善于當(dāng)“班長(zhǎng)”。60多年來,“班長(zhǎng)”這一角色不曾因?yàn)楦锩⒔ㄔO(shè)和改革各項(xiàng)事業(yè)取得成功而褪色,反而歷久彌新,愈發(fā)重要。這一理論用于教育同樣重要,都說:一位好校長(zhǎng)確實(shí)就是一所好學(xué)校。一個(gè)好的校長(zhǎng)能夠在體制允許的范圍內(nèi),找到學(xué)校個(gè)性發(fā)展的路徑,并且把個(gè)人對(duì)教育、對(duì)學(xué)校生活的理解融入其中,使一所普通的學(xué)校得以超越體制化時(shí)代千人一面的模式,而顯現(xiàn)獨(dú)特的精神氣質(zhì)。
我們今天教育的癥結(jié)千頭萬(wàn)緒,但其中一個(gè)基本的著眼點(diǎn),確實(shí)就是校長(zhǎng)。通過校長(zhǎng)來帶動(dòng)一群群教師、一所所學(xué)校,通過校長(zhǎng)們的努力來成就一所所學(xué)校的現(xiàn)在與未來。好校長(zhǎng)不僅為學(xué)校發(fā)展繪制良好的藍(lán)圖,更重要的是奠定學(xué)校發(fā)展的精神起點(diǎn)。好校長(zhǎng)為教師的成長(zhǎng)提供良好的平臺(tái),引領(lǐng)相互探究、敏于學(xué)習(xí)思考的學(xué)校氛圍,為他們的發(fā)展盡可能提供有意味的和諧空間。好校長(zhǎng)不僅是教師成長(zhǎng)所依,也是時(shí)下一個(gè)學(xué)校發(fā)展的重要源泉與動(dòng)力。
好校長(zhǎng)成就好學(xué)校,好學(xué)校孕育好的學(xué)生。好的學(xué)校會(huì)讓學(xué)生感到在這里求學(xué)是一件幸福的事情,也讓教師在這里找到生命的安頓與精神的依戀,讓他們每每在人生的旅途之中駐足回望時(shí),都會(huì)充滿感激與一份來自心靈深處的感動(dòng)。
在找魂的過程中,校長(zhǎng)就成了關(guān)鍵的人物。一位優(yōu)秀的校長(zhǎng),眼觀六路,耳聽八方,確立學(xué)校辦學(xué)的中心。他所引領(lǐng)的教師群體,能賦予學(xué)校以靈魂,他們的人格、他們的教育理念和教育信仰,充實(shí)了學(xué)校的靈魂,整個(gè)校園流淌著的是人生命的靈動(dòng)與求知的樂趣,而不是裝滿了現(xiàn)代化擺設(shè)、外表輝煌如宮殿的軀殼。校長(zhǎng)人格是學(xué)校的旗幟一個(gè)好校長(zhǎng),杰出的教育理念,對(duì)時(shí)代教育問題的敏感性與透徹的認(rèn)識(shí)和把握是基礎(chǔ)。當(dāng)然,僅此還不夠,必須有德,“德乃立人之本,成事之魂?!毙iL(zhǎng)的人格,是無法用具體的價(jià)值來衡量的,隨著時(shí)間的推移,它將會(huì)日益清晰地化作永遠(yuǎn)讓人值得的記憶的人格豐碑,成為滋潤(rùn)一所學(xué)校的精神營(yíng)養(yǎng)。陶行知的偉大,不僅表現(xiàn)在他高揚(yáng)德性對(duì)于校長(zhǎng)角色的不可或缺性,更在于他言行一致,在學(xué)校管理工作中真正地踐履了他的道德主張。他是一位品行高尚的教育領(lǐng)導(dǎo)者,他的人格所散發(fā)出來的光芒為后世所景仰。而校長(zhǎng)的人格魅力對(duì)于學(xué)校師生潛移默化的影響、對(duì)于整個(gè)學(xué)校的積極氛圍的營(yíng)造起著不可輕視的作用。
“班長(zhǎng)”及校長(zhǎng),這個(gè)職位,當(dāng)好“班長(zhǎng)”的前提。作為校長(zhǎng)應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)自己的職務(wù),清楚責(zé)任,方能在工作中明確方向和重點(diǎn)?!鞍嚅L(zhǎng)”既要起到“領(lǐng)頭雁”的作用,把路帶好,又要做團(tuán)隊(duì)的“協(xié)調(diào)者”,協(xié)調(diào)成員間的步伐。明確了方向和重點(diǎn),當(dāng)好了領(lǐng)隊(duì),班里才不會(huì)群龍無首;抓住了重點(diǎn),工作才不會(huì)在細(xì)枝末葉上分散精力,才能集中精力帶好隊(duì)、走好路。
毛澤東同志所要求的“班長(zhǎng)”不僅僅是業(yè)務(wù)上的能手,更是管理上的能手;所以校長(zhǎng)是教學(xué)的內(nèi)行、教育的內(nèi)行、管理的內(nèi)行。不僅要具備教育戰(zhàn)略的眼光,還需具備教學(xué)、管理工匠般的細(xì)心。深入領(lǐng)會(huì),“班長(zhǎng)”這一職責(zé)過去不輕,現(xiàn)在更重。
看了黨委工作方法學(xué)習(xí)心得還看了:
泰山工作方法心得篇十
首先,第一個(gè)階段,也是所有實(shí)習(xí)生必備的階段,進(jìn)入公司的初期,由企業(yè)導(dǎo)師給我們進(jìn)行了專業(yè)化的培訓(xùn),由來自全國(guó)各地的老師來講解他們各自省市內(nèi)的地理情況和郵政速遞業(yè)務(wù),主要針對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)。
第二,在經(jīng)過了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,開始試上線,實(shí)習(xí)崗位為前臺(tái)坐席,主要負(fù)責(zé)福建、湖北和浙江三省的郵政速遞攬收業(yè)務(wù)。主要把客戶寄郵件的需求通過系統(tǒng)反饋到攬收員的pda手持終端或者手機(jī)上,這樣我們就了解了郵政速遞攬收業(yè)務(wù)流程。
第三,第三階段的職位仍然是前臺(tái)坐席,但會(huì)負(fù)責(zé)安徽、甘肅、廣西、貴州、海南、黑龍江、湖南、吉林、江西、內(nèi)蒙古、寧夏等20個(gè)后上線省市的郵政速遞查詢服務(wù),跟進(jìn)了解郵政速遞查詢系統(tǒng),把客戶的需求及郵件在運(yùn)輸途中的問題反饋到相關(guān)部門,使我們深入了解郵件在運(yùn)輸途中的操作,以及客戶對(duì)郵政的意見和建議。
第四,根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)和劃分的責(zé)任范圍,我們開始了內(nèi)部改革,即把郵件查詢業(yè)務(wù)劃給了11185服務(wù)熱線,而我們11183則主要負(fù)責(zé)全國(guó)的上門取件和投訴建議,所以我們查詢組則更傾向于向投訴業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變,在大趨勢(shì)引導(dǎo)下,我報(bào)名了投訴組的培訓(xùn),接受更有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
第五,兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,開始了投訴的工作,主要負(fù)責(zé)全國(guó)客戶對(duì)郵政速遞ems的投訴建議工作。主要把客戶的郵件的問題通過信息平臺(tái)傳達(dá)給相關(guān)責(zé)任部門去核實(shí)和調(diào)查,再根據(jù)地方速遞部門反饋回來的信息整理核對(duì)后答復(fù)給客戶,這樣不僅能夠了解到郵政速遞ems存在的缺陷和不足,更能很好的鍛煉自身的處理能力和人際溝通能力以及提高自己心理素質(zhì)。
(3)實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):
1、人際交往是生存的基礎(chǔ)??v觀古今,人類的歷史可以說是一部人際關(guān)系史。人是社會(huì)性動(dòng)物,其自我意識(shí)和各種職能也都是社會(huì)性的產(chǎn)物。人只有置身于社會(huì)環(huán)境中,通過社會(huì)獲得信息才能不斷的得以修正和發(fā)展。反之,如果剝奪其與人的交往機(jī)會(huì),這個(gè)人的身心就會(huì)受到極大的傷害,甚至成為心理殘疾的人。良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是人們生存和發(fā)展的必要條件,也是一個(gè)人在學(xué)習(xí)、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸張的說,人際交往是一個(gè)人生存的基礎(chǔ)。
2、良好的心態(tài)為成功保駕護(hù)航。心態(tài)影響著人的情緒和意志,心態(tài)決定著人的工作狀態(tài)與質(zhì)量。在工作中,有些員工常常抱著一副事不關(guān)已,我行我素的態(tài)度,他們問自己最多的問題就是:公司能為我做些什么?怎么樣才能讓自己得到最多好處?殊不知,這種態(tài)度與做法不僅給單位造成了損失,也同時(shí)扼殺了自己的進(jìn)取心和創(chuàng)造力,于公于私都毫無裨益,貽害深遠(yuǎn)。沒有根基的大廈,很快就會(huì)倒塌;沒有踏實(shí)工作的心態(tài),成功永遠(yuǎn)只能是空想。每位員工都應(yīng)該將心態(tài)擺正,戒除浮躁,勤奮敬業(yè),腳踏實(shí)地,拋棄借口;將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門;要多關(guān)注工作本身,多關(guān)注在工作中能夠?qū)W到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。實(shí)際上,無論什么工作,你如果能秉持一個(gè)良好的心態(tài),真正積極的重視它,它都一定會(huì)帶給你真正想要的一切——幸福,快樂,成功與榮耀。
3、學(xué)習(xí),永無止境。在沒有接觸這個(gè)行業(yè)前,對(duì)于呼叫中心,似乎總是隔著一層面紗,甚至在初到公司時(shí),對(duì)于自己要擔(dān)負(fù)的責(zé)任也不是很了解,但經(jīng)過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我們不僅對(duì)呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中國(guó)郵政速遞物流ems的攬收、分揀、打包、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)以及其中我們所學(xué)到的物流技術(shù),例如條碼技術(shù),自動(dòng)分揀技術(shù)等。然而,學(xué)到的東西越來越多,遇到的問題也越來越多,不論是在實(shí)習(xí)中還是以后正式的工作,我都要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。學(xué)習(xí)并不是一勞永逸的事,像呼叫中心,每天都會(huì)有新的通知,讓我們靈活掌握,以備不時(shí)之需。人生也是一樣,總要為自己留條后路才不會(huì)走上絕路,學(xué)習(xí)是一條路,更是一種生活態(tài)度,是需要我們?yōu)橹畩^斗一生的事業(yè)。
所以,不論我們是不是還在學(xué)校,或者正處于人生中的哪個(gè)階段,學(xué)習(xí),應(yīng)該是永恒不變的,只有不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己,才能達(dá)到作為一個(gè)人的人生目標(biāo),也才能更好更充分地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
(2)實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題及建議:
問題:
1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收,運(yùn)輸,以及投遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量,指攬收員按照客戶要求及時(shí),準(zhǔn)確,高質(zhì)量地將郵件取回郵局。郵件的運(yùn)輸,就是指郵件的整個(gè)運(yùn)輸過程包括:郵件集中分揀,打包封法,交通運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達(dá)寄達(dá)地派送到收件人手中的過程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問題主要包括:攬收員上門取件不及時(shí);服務(wù)態(tài)度差;運(yùn)輸環(huán)節(jié)繁瑣;郵件延誤現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;郵件跟蹤透明度低,中間運(yùn)輸環(huán)節(jié)無法跟蹤,或很難確認(rèn)責(zé)任機(jī)構(gòu);無法按時(shí)投遞;反饋虛假妥投信息等。
2、信息化建設(shè),信息透明度較差。關(guān)于信息透明度,這里簡(jiǎn)單的舉幾個(gè)常見的例子:
1).有過郵寄經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn),郵件在運(yùn)輸途中的信息在ems官網(wǎng)上是看不到的,這對(duì)我們消費(fèi)者來說,無疑增加了對(duì)于郵件安全性的疑慮。2).除此之外,郵件的收寄信息即郵件的重量和價(jià)格也是不會(huì)顯示在官網(wǎng)上的。3).郵件在各個(gè)操作環(huán)節(jié),其操作人員的信息也是完全不會(huì)顯示,這樣就不能對(duì)郵件在運(yùn)輸途中的各個(gè)環(huán)節(jié)予以更好,更嚴(yán)格的監(jiān)督。
3、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。作為服務(wù)行業(yè),不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務(wù)話務(wù)員,都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心,真誠(chéng),盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。目前郵政ems面對(duì)的問題之一也正是工作人員的服務(wù)質(zhì)量,郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為:前臺(tái)收禮服務(wù)人員、攬收員、投遞員、熱線客服,此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員,他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團(tuán)隊(duì),影響著客戶對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),《國(guó)家郵政局關(guān)于20_年3月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告》也表明,在服務(wù)質(zhì)量上ems還有所欠缺,工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
4、速遞物流價(jià)格高。國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)ems:首重500g之內(nèi)的基礎(chǔ)費(fèi)用都是20元,不包括包裝和單封的費(fèi)用,續(xù)重根據(jù)不同分區(qū)4、6、10、17元不等。這樣就比同類產(chǎn)品郵寄費(fèi)用高出很多。
建議:
1.郵件寄遞質(zhì)量的提高。
a,建設(shè)一支富于團(tuán)隊(duì)精神的速遞隊(duì)伍,加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高全體員工的素質(zhì)。
b,完善郵件監(jiān)管制度,對(duì)于郵件實(shí)行全程跟蹤,嚴(yán)謹(jǐn)責(zé)任劃分,對(duì)于郵件丟失、破損積極主動(dòng)地劃分到具體部門,不推諉,不放任。
c,嚴(yán)格按照《郵政法》的規(guī)定,投遞入戶,投遞到收件人本人手中,他人代收,要出具身份證明,做到不隨便代收,不拒絕按址投遞。
2.完善信息化建設(shè),提高信息透明度
a,提高pda手持終端使用的普遍性,完善pda系統(tǒng)。
b,建設(shè)專業(yè)的官網(wǎng)維護(hù)隊(duì)伍,實(shí)時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)信息,排除網(wǎng)絡(luò)故障
c,提高信息錄入的正確性,減少虛假信息,信息倒置的情況
d,強(qiáng)化郵件跟蹤的透明度,方便客戶自助查詢,減少客戶疑慮
3.工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高
c,完善績(jī)效考核制度,區(qū)分員工責(zé)任劃分,增強(qiáng)員工責(zé)任感
d,建立郵件丟失,內(nèi)件破損的有效賠償機(jī)制,增加客戶用郵安全感
4.降低速遞物流成本
a,分析各項(xiàng)成本所占比例,進(jìn)行資金優(yōu)化配置
b,優(yōu)化郵路,組合各種交通運(yùn)輸方式,提高運(yùn)輸效率
c,裁剪重疊機(jī)構(gòu),整合各項(xiàng)服務(wù)
d,調(diào)整員工與管理人員的比例
e, 建立相關(guān)企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,降低航空運(yùn)輸處理費(fèi)用
總體來說,此次實(shí)習(xí)不但充實(shí)了我們的生活更使我們認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)的壓力和成為一個(gè)好員工的要求,雖然我們只在11183呼叫中心實(shí)習(xí)了短短的三個(gè)多月,但對(duì)于郵政這樣龐大的企業(yè)也有了一定的了解,提升了自己的工作能力也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,更主要的是能夠借助實(shí)習(xí)這樣一種形式,來剖析一個(gè)企業(yè),從它的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)精神以及客戶對(duì)該企業(yè)的評(píng)價(jià),深刻地發(fā)現(xiàn)這個(gè)企業(yè)存在的問題并尋找解決的方案,對(duì)于我們剛剛步入職場(chǎng)的大學(xué)生來說是很好的一次運(yùn)用所學(xué)知識(shí)展示自我能力的機(jī)會(huì),現(xiàn)在,實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,有了這樣一次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷對(duì)我們以后的就業(yè)也是一個(gè)很好的借鑒。我相信我能夠在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)上占有一席之地,只要我能夠?qū)⑽宜鶎W(xué)所悟融入到生活和工作之中,我就能成為人生的贏家。在此再次感謝一直給予我?guī)椭闹笇?dǎo)老師,謝謝!
工作心得體會(huì)2
泰山工作方法心得篇十一
雖然歷經(jīng)67年,給我的感受還是如此親切、震撼。因?yàn)槭煜ざ械接H切,書中所列舉的十二條工作方法就存在于我們?nèi)粘9ぷ鳟?dāng)中,如同血液一般流淌在身體里;震撼,因?yàn)闀r(shí)間能改變一切,在大浪淘沙中一些東西早已失去光鮮埋入歷史的黃沙,但《黨委會(huì)的工作方法》這篇著作的基本思想歷久彌新,穿越時(shí)空散發(fā)著時(shí)代的光彩,彰顯出獨(dú)特的魅力。
毛澤東思想是馬克思列寧主義普遍原理和中國(guó)革命具體實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,是以毛澤東同志為主要代表的中國(guó)共產(chǎn)黨人,運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法,把中國(guó)長(zhǎng)期革命和建設(shè)實(shí)踐中的一系列獨(dú)創(chuàng)性經(jīng)驗(yàn)作了理論概括而形成的適合中國(guó)情況的科學(xué)的指導(dǎo)思想,是中國(guó)共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶。全國(guó)兩會(huì)召開前夕,再次要求重溫毛主席的這篇經(jīng)典名著,目的就是讓我們從思想上加強(qiáng)毛澤東思想的學(xué)習(xí),掌握精髓、學(xué)習(xí)方法,學(xué)以致用。特別是要反思我們工作中的不足,及時(shí)改進(jìn),適應(yīng)時(shí)代要求,呼應(yīng)人民心聲。
歷史和時(shí)代的發(fā)展不斷證明,越是加強(qiáng)毛澤東思想的學(xué)習(xí)運(yùn)用,越能駕馭工作大局引領(lǐng)事業(yè)發(fā)展前進(jìn)?!饵h委會(huì)的工作方法》這篇文章對(duì)各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是主要領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)掌握科學(xué)的黨的工作方法和藝術(shù),學(xué)習(xí)掌握黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,全面加強(qiáng)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),確保黨始終成為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心,乃至落實(shí)'五大理念'、'四個(gè)全面'、于全面建成小康社會(huì),具有十分重大的指導(dǎo)意義。
當(dāng)前,我們進(jìn)入到了全面建成小康社會(huì)的偉大征程當(dāng)中,向著兩個(gè)一百年目標(biāo)邁進(jìn),這就需要一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的黨的領(lǐng)導(dǎo)核心來指引方向,帶領(lǐng)全國(guó)人民共同實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)。這其中,既要思想決策來引領(lǐng)把控,明確渡什么河,爬什么山,去奪取什么成果,又要掌握運(yùn)用科學(xué)的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),為過河爬山搭橋?qū)ぢ?,以便順利到達(dá)目的地。而這兩點(diǎn)也正是我們要加強(qiáng)的,需要從毛澤東思想以及十二條具體工作方法中汲取營(yíng)養(yǎng)。
深讀,是我們重讀毛著掌握工作方法的第一步,要在領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)上先行一步。'黨委書記要善于當(dāng)‘班長(zhǎng)’','要把問題擺到桌面上來','互通情報(bào)','不懂得和不了解的東西要問下級(jí),不要輕易表示贊成或反對(duì)','學(xué)會(huì)‘彈鋼琴’','要‘抓緊’','胸中有‘?dāng)?shù)’','安民告示','精兵簡(jiǎn)政','注意團(tuán)結(jié)那些和自己意見不同的同志一道工作','力戒驕傲','劃清兩種界限',這12種看似簡(jiǎn)單而又質(zhì)樸的道理,是《黨委會(huì)的工作方法》的精髓和要領(lǐng),更是毛澤東思想思想的精髓和要領(lǐng),通過它進(jìn)一步掌握一切從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是的工作原則,辯證的歷史的唯物主義工作方法,用正確的世界觀與方法論去認(rèn)識(shí)中國(guó)的國(guó)情,找到解決問題的方法,把中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)得更加美好,讓人民群眾過得更加幸福安康。這些都值得我們廣大黨員干部特別是各級(jí)黨委(黨組)領(lǐng)導(dǎo)班子成員去學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟和實(shí)踐。
細(xì)照,是我們重讀毛著學(xué)習(xí)工作方法的自我反思,特別要在密切聯(lián)系群眾上下功夫,解決干部脫離群眾,決策脫離實(shí)際的問題。全心全意為人民服務(wù)是中國(guó)共產(chǎn)黨的根本宗旨,是一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),是毛澤東思想的一大精髓和工作原則,是指導(dǎo)我們工作的法寶和指南。歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們,能跟群眾打成一片,始終堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去,我們的工作就越有效,成績(jī)就越出色,就越能得到群眾的支持和擁護(hù)。脫離群眾的深刻教訓(xùn)還在警醒著我們,特別是黨的主要領(lǐng)導(dǎo)干部,要時(shí)刻接地氣,帶著泥土的氣息完成歷史所賦予的使命。
正如毛澤東同志所說,我們共產(chǎn)黨人好比種子,人民好比土地,我們到了一個(gè)地方,就要同那里的人民結(jié)合起來,在人民中間生根、開花。篤行,是我們重讀毛著學(xué)習(xí)工作方法的落腳點(diǎn),特別是要在團(tuán)結(jié)黨委會(huì)、發(fā)揮黨委會(huì)作用上高一籌。在十三五的開局之年,要求重溫這篇著作,從另一方面給我們黨委會(huì)指出了問題,那就是我們的黨組織,特別是黨委(黨組)在發(fā)揮作用上還有待于進(jìn)一步提高,部分成員對(duì)黨委的工作方法、工作水平不高,以致于影響到黨的建設(shè),有的黨委班子領(lǐng)導(dǎo)不落實(shí)黨委會(huì)工作方法,沒有將黨委班子建設(shè)成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心,影響了黨組織總攬全局、協(xié)調(diào)各方的核心作用,特別是部分黨委班子成員及主要領(lǐng)導(dǎo)還存在故意違反黨的規(guī)定,一些塌方式腐敗現(xiàn)象、搞一言堂不發(fā)揚(yáng)揮民主集中制原則的問題,影響了黨的形象,需要在黨要管黨從嚴(yán)治黨上下功夫,做到執(zhí)行紀(jì)律懂規(guī)矩。
政治路線確定后,干部就是決定因素,重溫毛主席《黨委會(huì)的工作方法》,無疑對(duì)于黨委(黨組)更加清醒認(rèn)識(shí)自己的角色定位和工作不足,明確和掌握正確的工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),發(fā)揮黨委班子合力,具有重要的現(xiàn)實(shí)作用和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義,是一個(gè)非常英明而有遠(yuǎn)見的決定。毛澤東同志說過,因?yàn)槲覀兪菫槿嗣穹?wù)的,所以,我們?nèi)绻麅?yōu)缺點(diǎn)就不怕別人批評(píng)。只要我們?yōu)楣?、為民,不為己、不為私,就能從大局考慮問題,更加有責(zé)任將黨組織建設(shè)成堅(jiān)強(qiáng)的堡壘。特別是'一把手',能容人容事、心胸坦蕩,從善如流、推功攬過,在諒解、支持、友誼中贏得理解,在合作中加強(qiáng)了解,以此發(fā)揮集體的作用。延伸,是我們?cè)谥刈x毛著,學(xué)習(xí)工作方法的基礎(chǔ)上,還要認(rèn)真學(xué)習(xí)《治國(guó)理政》的著作以及系列講話精神上來,做到融會(huì)貫通。毛澤東思想和系列講話精神及其治國(guó)理念精神實(shí)質(zhì)上是相通的,也是一脈相承的,都是馬列主義和中國(guó)當(dāng)代實(shí)際相結(jié)合的產(chǎn)物,是中國(guó)共產(chǎn)黨人集體智慧的結(jié)晶,都是從實(shí)踐中摸索出的真理。
毛主席的十二條工作方法和習(xí)總書記的《治國(guó)理政》的理念和方法就是我們的頂層設(shè)計(jì),通過明標(biāo)準(zhǔn)、樹標(biāo)桿,使各地各級(jí)黨委(黨組)學(xué)有標(biāo)準(zhǔn)、趕有目標(biāo),最終成為一種工作的常態(tài),中央頂層設(shè)計(jì),明標(biāo)準(zhǔn)、樹標(biāo)桿,有總體要求,使各地各級(jí)黨委(黨組)學(xué)有標(biāo)準(zhǔn)、趕有目標(biāo)。中央頂層設(shè)計(jì),明標(biāo)準(zhǔn)、樹標(biāo)桿,有總體要求,使各地各級(jí)黨委(黨組)學(xué)有標(biāo)準(zhǔn)、趕超有目標(biāo),將能更好地發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,為協(xié)調(diào)推進(jìn)'四個(gè)全面'戰(zhàn)略布局、貫徹落實(shí)五大發(fā)展理念提供堅(jiān)強(qiáng)在政治保證和組織保證。我堅(jiān)信,這對(duì)加快中國(guó)發(fā)展將是一次巨大的推動(dòng)。
重溫只是解決了思想認(rèn)識(shí)上的第一步,關(guān)鍵在于執(zhí)行。我們要將十二條工作方法真正運(yùn)用到工作中,用好達(dá)到彼岸的'橋梁',在實(shí)踐中做到知行合一,內(nèi)化于心、外化于行,才能確保學(xué)習(xí)的落地見效。當(dāng)然,毛澤東思想是一座寶庫(kù),我們還要讀更多的毛澤東同志著作,《為人民服務(wù)》《改造我們的學(xué)習(xí)》《整頓黨的作風(fēng)《反對(duì)本本主義》《矛盾論》《實(shí)踐論》等系列著作,將毛澤東思想學(xué)深學(xué)透,融會(huì)貫通,指導(dǎo)我們的日常工作??傊?,毛澤東思想這面旗幟不能丟,我們要永遠(yuǎn)高舉這面旗幟前進(jìn)。
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泰山工作方法心得篇十二
作為一名校長(zhǎng),如何高效地管理學(xué)校并使學(xué)校步入正軌是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。在過去的幾年里,我一直在尋找最佳的校長(zhǎng)工作方法,從中總結(jié)出了一些心得體會(huì),希望能夠?yàn)槠渌iL(zhǎng)提供一些參考。
第一段:堅(jiān)持清晰的目標(biāo)規(guī)劃
一個(gè)成功的學(xué)校必須有明確的目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)制定詳細(xì)的計(jì)劃。作為校長(zhǎng),我們需要花費(fèi)充分的時(shí)間與關(guān)鍵人物討論,以確保計(jì)劃充分貫徹和理解。此外,我們應(yīng)該以充滿熱情的態(tài)度去引導(dǎo)全員為目標(biāo)奮斗。
第二段:創(chuàng)造良好的工作氛圍
根據(jù)我的觀察和實(shí)踐,能夠創(chuàng)造出良好的工作氛圍,是校長(zhǎng)創(chuàng)造學(xué)校發(fā)展的重要因素之一。當(dāng)員工感到他們被支持和尊重時(shí),他們更有可能有動(dòng)力來推進(jìn)學(xué)校發(fā)展。這些動(dòng)機(jī)包括提供準(zhǔn)確的反饋,獎(jiǎng)勵(lì)成就,以及在工作中不定期地鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。 我們還應(yīng)該積極與員工交流,建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。
第三段:靈活地應(yīng)對(duì)變化
一項(xiàng)重要的工作方法是學(xué)會(huì)靈活地應(yīng)對(duì)學(xué)校發(fā)展中面臨的變化。作為校長(zhǎng),我們的任務(wù)沒有固定的解決方案,我們應(yīng)該有彈性來全面考慮所有的可能性,并采取不同的方案。特別需要強(qiáng)調(diào)的是在危機(jī)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施,我們應(yīng)該極為敏感地發(fā)現(xiàn)危機(jī)發(fā)生的跡象,準(zhǔn)備好應(yīng)急預(yù)案,并且在應(yīng)對(duì)時(shí)保持冷靜。
第四段:創(chuàng)新改變的文化
在追求研究性和不斷創(chuàng)新的時(shí)代里,學(xué)校文化也應(yīng)當(dāng)有一個(gè)改變的過程,校長(zhǎng)可以直接或間接地影響學(xué)校文化。領(lǐng)導(dǎo)們可以建立一種社會(huì)心理視覺挑戰(zhàn)的文化,教師可以靈活應(yīng)用新教學(xué)的方式,學(xué)生可以自由地選擇他們認(rèn)為適合的社交和學(xué)習(xí)方式,如果這樣的文化被廣泛接受,學(xué)校的發(fā)展就會(huì)更加順暢。
第五段:培養(yǎng)優(yōu)秀的員工
一個(gè)成功的校長(zhǎng)必須知道如何培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,這也是成功的關(guān)鍵所在。在學(xué)校里培養(yǎng)出一群高素質(zhì)的員工,不僅可以提高學(xué)校的總體水平,而且也可以讓校長(zhǎng)得到不少潛在的幫助。在培養(yǎng)員工的過程中,校長(zhǎng)需要廣泛思考,從員工的教育水平、專業(yè)能力等多角度入手進(jìn)行培訓(xùn),盡可能地幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,這些都是創(chuàng)造高質(zhì)量學(xué)校的基礎(chǔ)。
校長(zhǎng)工作方法心得體會(huì),是校長(zhǎng)多年實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。無論彼此面對(duì)的時(shí)代和環(huán)境不同,但是這些方法仍然可以給新的校長(zhǎng)提供幫助,讓我們有信心創(chuàng)造出一個(gè)更加美好的未來。
泰山工作方法心得篇十三
豐田工作方法是一套高效、靈活、創(chuàng)新的工作流程,被廣泛認(rèn)為是世界上最有效的生產(chǎn)系統(tǒng)之一。它以精益生產(chǎn)理念為基礎(chǔ),追求最大化價(jià)值和最小化浪費(fèi)。在實(shí)踐過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到豐田工作方法的重要性和價(jià)值,對(duì)其有著深刻的體會(huì)和感悟。
第二段:精益生產(chǎn)理念
豐田工作方法的核心是精益生產(chǎn)理念,即通過消除浪費(fèi),增加價(jià)值創(chuàng)造。在我自身的實(shí)踐過程中,我學(xué)會(huì)了仔細(xì)觀察和思考每個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程,并想方設(shè)法尋找優(yōu)化的機(jī)會(huì)。豐田工作方法教會(huì)了我們?nèi)绾巫龅接行Ю觅Y源,從而消除浪費(fèi),提高生產(chǎn)效率。這對(duì)于企業(yè)來說是至關(guān)重要的,因?yàn)樗梢詼p少成本,提高質(zhì)量和交貨速度。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作
豐田工作方法不僅只是一種工作流程,更是一種團(tuán)隊(duì)合作的方式。在實(shí)踐過程中,我深刻體會(huì)到豐田工作方法強(qiáng)調(diào)每個(gè)成員的積極參與和貢獻(xiàn),鼓勵(lì)跨部門的合作和溝通。只有所有人都理解并遵守相同的規(guī)范和流程,才能實(shí)現(xiàn)高效率和高質(zhì)量的工作。此外,豐田工作方法還注重個(gè)人能力的培養(yǎng)和發(fā)展,提升每個(gè)成員的自信心和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第四段:持續(xù)改進(jìn)
豐田工作方法強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)的重要性。每個(gè)環(huán)節(jié)都需要進(jìn)行反思和總結(jié),尋找問題和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。通過不斷追求卓越和創(chuàng)新,豐田工作方法幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位。從個(gè)人的角度來看,持續(xù)改進(jìn)也培養(yǎng)了我的責(zé)任心和進(jìn)取心,使我樂于面對(duì)挑戰(zhàn)并找到解決問題的方法。
第五段:總結(jié)
豐田工作方法不僅是一種工作流程,更是一種價(jià)值觀和工作文化。通過精益生產(chǎn)理念,團(tuán)隊(duì)合作,持續(xù)改進(jìn)等多個(gè)方面的培養(yǎng)和實(shí)踐,我意識(shí)到豐田工作方法在提高工作效率和質(zhì)量方面的巨大潛力。它不僅適用于制造業(yè),也適用于服務(wù)業(yè)和其他行業(yè)。通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用豐田工作方法,我相信我的個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力將會(huì)得到極大的提升,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。

