- 計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo),合理安排時(shí)間和資源的行動(dòng)指南。計(jì)劃需要具備可衡量性,通過(guò)合理的指標(biāo)評(píng)估來(lái)檢驗(yàn)計(jì)劃的完成度。通過(guò)以下計(jì)劃范文,我們可以看到不同行業(yè)和領(lǐng)域的計(jì)劃制定思路和方法。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇一
為進(jìn)一步促進(jìn)市旅游安全生產(chǎn)工作,逐步建立和完善安全防范長(zhǎng)效機(jī)制,建立健全安全責(zé)任體系,確保全市旅游市場(chǎng)安全和穩(wěn)定,牢固樹(shù)立“安全發(fā)展”理念,積極開(kāi)展“安全形勢(shì)鞏固年、安全管理規(guī)范年、安全素質(zhì)提升年”活動(dòng),根據(jù)市人民政府和安監(jiān)部門(mén)關(guān)于旅游安全生產(chǎn)工作的要求,結(jié)合我市的實(shí)際,現(xiàn)將年我市旅游安全生產(chǎn)工作安排如下:
一、加強(qiáng)對(duì)旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整旅游安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
二、從思想上充分認(rèn)識(shí)旅游業(yè)發(fā)展中安全工作的重要性。
旅游產(chǎn)業(yè)是關(guān)聯(lián)度高、涉及范圍廣、成長(zhǎng)性好的產(chǎn)業(yè),是兼具經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)和社會(huì)功能雙重特性的產(chǎn)業(yè)。各旅游企業(yè)要把旅游安全生產(chǎn)擺在更加重要的位置,要以“科學(xué)發(fā)展觀”的態(tài)度落實(shí)安全生產(chǎn)工作、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度,以對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,牢固樹(shù)立沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游的觀念,做到居安思危、警鐘常鳴,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,將安全工作當(dāng)作旅游業(yè)發(fā)展的生命線。
三、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
旅游安全生產(chǎn)是我市安全生產(chǎn)工作的重要組成部分,各旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人要按照市安委辦有關(guān)安全工作的要求,成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定安全工作計(jì)劃和管理制度,明確安全工作責(zé)任制,對(duì)旅游安全工作親自抓、親自問(wèn)、負(fù)總責(zé),并且層層落實(shí)旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制。要各司其職、各負(fù)其責(zé),開(kāi)展經(jīng)常性的自查自糾工作,及時(shí)消除各種旅游安全隱患,確保旅游吃、住、行、游、購(gòu)、娛的安全。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”、屬地管理的原則,明確安全生產(chǎn)工作職責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任。要將旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制層層落實(shí),真正做到加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,長(zhǎng)抓不懈。
(一)市旅游局安全工作職責(zé)。制定本地區(qū)旅游安全生產(chǎn)管理制度和旅游安全應(yīng)急救援預(yù)案,組織指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作;參與轄區(qū)內(nèi)重特大旅游安全事故的調(diào)查處理工作。按照市政府和長(zhǎng)沙市旅游局的要求做好本轄區(qū)旅游經(jīng)營(yíng)單位(旅行社門(mén)市部、星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)景點(diǎn)、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)旅游)的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作。
(二)各旅游經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)。旅游經(jīng)營(yíng)單位是旅游安全生產(chǎn)的責(zé)任主體,必須對(duì)旅游安全生產(chǎn)具體負(fù)總責(zé),要全面落實(shí)《安全生產(chǎn)法》等各項(xiàng)法律法規(guī)和政策規(guī)定,建立安全生產(chǎn)的自我約束機(jī)制。法人代表要認(rèn)真履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé),自覺(jué)執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,健全完善企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)的工作機(jī)構(gòu)、安全制度和責(zé)任體系,配備專職(或兼職)安全員和質(zhì)監(jiān)員,對(duì)全體員工進(jìn)行必要的安全生產(chǎn)培訓(xùn),主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理人員、重要崗位工作人員必須按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,接受規(guī)范的安全生產(chǎn)培訓(xùn)后上崗。各旅游企業(yè)要對(duì)本企業(yè)的安全生產(chǎn)進(jìn)行定期和不定期的檢查,并且安全生產(chǎn)檢查工作要有文字記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患問(wèn)題要立即進(jìn)行認(rèn)真、徹底整改。
旅行社門(mén)市部:必須按時(shí)足額購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任險(xiǎn);聘請(qǐng)持證導(dǎo)游帶團(tuán);租用車(chē)輛必須是交通運(yùn)管部門(mén)年審年檢合格的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛,且駕駛員經(jīng)上崗培訓(xùn)合格。每次出團(tuán)前要對(duì)導(dǎo)游和駕駛員進(jìn)行安全警示教育,要求駕駛員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面的安全檢查,確保旅游車(chē)輛安全萬(wàn)無(wú)一失。
旅游星級(jí)飯店:消防合格證、衛(wèi)生許可證和各種特殊設(shè)施設(shè)備安全許可證齊全,且設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)完好沒(méi)有安全隱患;在危險(xiǎn)地區(qū)和危險(xiǎn)地段要設(shè)立安全警示標(biāo)志。要加強(qiáng)對(duì)員工的安全培訓(xùn),要搞好消防演練,要開(kāi)展消防安全隱患自查,對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維修保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要加強(qiáng)對(duì)電源和火源的管理,防止群死群傷。同時(shí)要加強(qiáng)食品安全工作,嚴(yán)把食品的進(jìn)貨關(guān),防止食物中毒事件發(fā)生。
a級(jí)景區(qū)和星級(jí)農(nóng)家樂(lè)旅游:消防合格證、衛(wèi)生許可證、各種游樂(lè)設(shè)施、交通設(shè)施及各種特殊設(shè)施設(shè)備安全許可證齊全,且設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)完好沒(méi)有安全隱患;在危險(xiǎn)地區(qū)和危險(xiǎn)地段要設(shè)立安全警示標(biāo)志。要對(duì)大型游樂(lè)設(shè)施設(shè)備搞好維護(hù)和檢修。未通過(guò)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)收合格的設(shè)施設(shè)備不得啟用。要建立醫(yī)療救護(hù)室,配備相應(yīng)的醫(yī)療救護(hù)人員。要加強(qiáng)森林防火意識(shí),采取有效措施,確保森林防火安全。
四、強(qiáng)化旅游安全監(jiān)督檢查機(jī)制。
(一)建立和完善旅游安全監(jiān)督檢查的長(zhǎng)效機(jī)制。我局作為市旅游行政主管部門(mén)要以二個(gè)旅游黃金周、節(jié)會(huì)活動(dòng)和“五一”到“十一”之間旅游旺季為重點(diǎn),適時(shí)開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)隱患排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各類旅游安全事故隱患,對(duì)各種不安全因素做到底數(shù)清、情況明、處理及時(shí),以促進(jìn)旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。加大聯(lián)合執(zhí)法力度,增進(jìn)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,形成合力,督促各類旅游企業(yè)自覺(jué)接受安全、消防、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)的檢查。
(二)建立檢查與整改相結(jié)合、與責(zé)任追究相結(jié)合制度。要按照“定單位、定措施、定人員、定時(shí)限”的“四定”原則進(jìn)行檢查和整改,是誰(shuí)的旅游企業(yè),誰(shuí)就要認(rèn)真負(fù)責(zé),同時(shí)也要做到“誰(shuí)檢查、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)驗(yàn)收、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,對(duì)查出的問(wèn)題,屬于哪個(gè)檢查部門(mén)的要及時(shí)發(fā)出整改通知書(shū),要求被檢單位制定整改方案和措施,限期進(jìn)行整改。對(duì)隱患嚴(yán)重或不及時(shí)整改的,一律停業(yè)整頓,堅(jiān)決做到不安全不經(jīng)營(yíng),對(duì)嚴(yán)重忽視安全生產(chǎn)的旅游企業(yè)及有關(guān)責(zé)任人,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的行政責(zé)任,依法加大經(jīng)濟(jì)處罰的力度。旅游行政管理部門(mén)要進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,直到徹底消除隱患為止。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇二
1、深入開(kāi)展旅游調(diào)研。針對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),當(dāng)前要積極開(kāi)展旅游調(diào)研活動(dòng),充分了解周邊縣及名勝景區(qū)發(fā)展旅游所取得的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及我縣旅游資源狀況,結(jié)合本土實(shí)際和當(dāng)今旅游發(fā)展態(tài)勢(shì),因地制宜,出臺(tái)相關(guān)的旅游開(kāi)發(fā)措施,完成調(diào)研文章2篇。
2、加強(qiáng)旅游規(guī)劃和保護(hù)工作。根據(jù)我縣旅游資源開(kāi)發(fā)利用狀況,科學(xué)編制旅游規(guī)劃。注重旅游規(guī)劃同相關(guān)規(guī)劃的銜接,爭(zhēng)取城市總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃、村鎮(zhèn)規(guī)劃時(shí)充分考慮旅游業(yè)發(fā)展需要。加大規(guī)劃貫徹執(zhí)行和監(jiān)督力度,確保開(kāi)發(fā)建設(shè)嚴(yán)格按照規(guī)劃進(jìn)行。按照“以神農(nóng)文化為依托,以山水文化為背景,以福壽文化為補(bǔ)充”的整體旅游發(fā)展思路,突出保護(hù)意識(shí),統(tǒng)一規(guī)劃意識(shí),整合全縣五個(gè)風(fēng)景區(qū)的資源,促進(jìn)我縣旅游有序開(kāi)發(fā),可持續(xù)發(fā)展。
3、加強(qiáng)旅游行業(yè)管理。一是設(shè)立行業(yè)協(xié)會(huì)。吸取其他地區(qū)行業(yè)協(xié)會(huì)的經(jīng)驗(yàn),設(shè)立賓館酒店行業(yè)協(xié)會(huì)、餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)。聯(lián)合全縣賓館、酒店、餐飲等領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)企業(yè),進(jìn)行自律管理;引導(dǎo)從業(yè)人員遵守國(guó)家的法律、法規(guī),遵守行業(yè)行為道德;促進(jìn)行業(yè)知識(shí)及技能專長(zhǎng)的發(fā)展與深造;尊重和支持酒店、餐飲業(yè)管理者的地位、利益,維護(hù)企業(yè)和個(gè)人在從業(yè)方面的權(quán)益;促進(jìn)行業(yè)人士間的了解與交流;促進(jìn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)多方面合作;研究和發(fā)掘我縣特色菜系、特色小吃,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),推動(dòng)我縣酒店業(yè)市場(chǎng)持續(xù)穩(wěn)定、繁榮發(fā)展。力爭(zhēng)三年內(nèi)發(fā)展四星級(jí)酒店三家、三星級(jí)酒店五家,同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)造條件引進(jìn)一家五星級(jí)酒店。二是規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)和導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為,促進(jìn)旅行社和導(dǎo)游隊(duì)伍持續(xù)健康發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)旅行社管理,建立扶強(qiáng)扶優(yōu)、優(yōu)勝劣汰的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查,加強(qiáng)對(duì)旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)的行業(yè)管理,嚴(yán)厲打擊“黑社”、“黑導(dǎo)”等不法行為,促進(jìn)市場(chǎng)秩序不斷規(guī)范。突出抓好旅游安全,消除安全隱患,確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全。
4、加強(qiáng)旅游培訓(xùn)工作。開(kāi)展各類崗位技能培訓(xùn),加快培養(yǎng)旅游經(jīng)營(yíng)人才、專業(yè)技術(shù)人才和服務(wù)技能人才。切實(shí)提高本土導(dǎo)游人員,賓館酒店管理人員、服務(wù)人員的綜合素質(zhì),提高接待服務(wù)水平。
1、積極推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。按照市委、市政府的“五個(gè)一”工程目標(biāo)要求,即:一個(gè)省級(jí)衛(wèi)生縣城、一條精品旅游線路、一個(gè)國(guó)家4a級(jí)以上景區(qū)、一家四星級(jí)以上酒店、一家五星級(jí)農(nóng)家樂(lè)。一是抓好熙源四星級(jí)酒店建設(shè),力爭(zhēng)9月份試營(yíng)業(yè),同時(shí)做好中央商務(wù)、華際四星級(jí)酒店項(xiàng)目前期工作;二是啟動(dòng)大石景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)景區(qū),力爭(zhēng)三年創(chuàng)建成功;三是抓好通盛五星級(jí)農(nóng)家樂(lè)建設(shè);四是精心謀劃神農(nóng)文化節(jié)、油菜花節(jié),積極融入“南岳——炎帝陵——井岡山”旅游圈,打造精品旅游線路,實(shí)現(xiàn)全縣旅游經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展。
2、加大治安綜合治理與安全生產(chǎn)工作力度。結(jié)全行業(yè)特性,落實(shí)縣委縣綜治委、維穩(wěn)辦的各項(xiàng)精神,切實(shí)加大治安綜合治理與安全維穩(wěn)工作力度。尤其突出抓好“春節(jié)”、“春分藥王節(jié)”、“十一黃金周”等旅游旺季的安全生產(chǎn)、平安旅游、平安創(chuàng)建工作。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇三
一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門(mén)組織職能;。
2、完成部門(mén)人員配備;。
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);。
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;。
5、圓滿完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
一、員工培訓(xùn)制度。
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度.2、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書(shū)、工作總結(jié)等方式)等。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過(guò),爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制。
1.建立**評(píng)議機(jī)制。行政部計(jì)劃在第九年對(duì)公司部門(mén)主管進(jìn)行**評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門(mén)主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門(mén)主管績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門(mén)主管的評(píng)價(jià)的主觀性。
2.行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)行政部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
3.其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門(mén)經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇四
2016年是深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神、全面深化改革的第一年,是**加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)區(qū)目標(biāo)的重要一年,也是**旅游直面挑戰(zhàn)、勇抓機(jī)遇、再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年。20**年,全區(qū)旅游工作的基本思路是:深入貫徹黨的十八屆三中全會(huì)、市委十屆四次全會(huì)和區(qū)委十屆五次全會(huì)精神,以全面深化改革為統(tǒng)領(lǐng),繼續(xù)深入落實(shí)全區(qū)“一二三五三”的總體工作要求和基本工作思路,緊緊圍繞建設(shè)美麗**的目標(biāo),全面貫徹實(shí)施《旅游法》,加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、努力打造核心品牌、多渠道拓展客源市場(chǎng)、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,優(yōu)化區(qū)域形象,為做大做強(qiáng)文化旅游產(chǎn)業(yè)做出貢獻(xiàn)。
全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)是:接待國(guó)內(nèi)外游客人次、旅游綜合收入、購(gòu)票人次、門(mén)票經(jīng)營(yíng)收入,較20**年均增長(zhǎng)20%以上,爭(zhēng)取再上歷史新臺(tái)階。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),需重點(diǎn)做好以下工作:
狠抓重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,深入街鎮(zhèn)和項(xiàng)目單位調(diào)研,明確節(jié)點(diǎn)、措施和責(zé)任,加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)和服務(wù)扶持。更新完善重點(diǎn)旅游項(xiàng)目庫(kù),按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),啟動(dòng)楊柳古鎮(zhèn)創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)景區(qū)工作。加快推進(jìn)中北**東方環(huán)球影城、**社會(huì)山溫泉文化創(chuàng)意區(qū)、**高爾夫度假村項(xiàng)目建設(shè),抓好**民俗文化一條街、精武門(mén)?中華武林園、**莊園、**莊園、**食用菌休閑園、希樂(lè)城、**藥王古寺、玉佛禪寺等現(xiàn)有景區(qū)的深度提升改造,力爭(zhēng)年內(nèi)3a、4a級(jí)景區(qū)數(shù)量繼續(xù)增加。根據(jù)市局部署,推動(dòng)重點(diǎn)景區(qū)智慧旅游建設(shè)。
認(rèn)真進(jìn)行客源市場(chǎng)調(diào)研,穩(wěn)固傳統(tǒng)旅游市場(chǎng),發(fā)展新興旅游市場(chǎng),培育潛在旅游市場(chǎng)。一是利用小長(zhǎng)假、黃金周在重點(diǎn)景區(qū)開(kāi)展游客問(wèn)卷調(diào)查,掌握客源構(gòu)成情況,科學(xué)分析客源市場(chǎng)走向,制定有效市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃;二是繼續(xù)以“崇文尚武”為重點(diǎn),挖掘**文化內(nèi)涵,精心塑造**旅游形象。在“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”繼續(xù)辦好**冀旅行社媒體看**活動(dòng)的基礎(chǔ)上,采取“走出去”的方式,帶領(lǐng)街鎮(zhèn)、旅游企業(yè)赴**和**省等地進(jìn)行定項(xiàng)宣傳,使**“雙城記”效應(yīng)得到有效體現(xiàn)。創(chuàng)造條件,主動(dòng)借力,將**作為市旅游局境內(nèi)外旅行商來(lái)津考察踩線的主要目的地進(jìn)行重點(diǎn)推介,進(jìn)一步擴(kuò)大國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng),拓展境外客源市場(chǎng)。三是充分利用中國(guó)旅博會(huì)、國(guó)內(nèi)旅交會(huì)等平臺(tái)加大宣傳力度,精心組織好展會(huì)的參展、布展工作,將推介地區(qū)形象與營(yíng)銷旅游產(chǎn)品相結(jié)合,引導(dǎo)基層和企業(yè)自主營(yíng)銷和聯(lián)合宣傳,提高參會(huì)質(zhì)量和效益。四是充分發(fā)揮新興媒體的宣傳優(yōu)勢(shì),升級(jí)**旅游網(wǎng)站功能,強(qiáng)化微博互動(dòng)。探索在中外游客受眾面廣的休閑報(bào)刊和媒體上加大宣傳力度,逐步提高**旅游的知名度、影響力。
全面貫徹落實(shí)《旅游法》,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,為加快旅游業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的法制環(huán)境。一是借全市加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的有力契機(jī),推進(jìn)修改完善《**區(qū)促進(jìn)文化旅游業(yè)發(fā)展的扶持意見(jiàn)》,進(jìn)一步加大扶持力度,擴(kuò)大政策覆蓋面,充分調(diào)動(dòng)各方面發(fā)展旅游的積極性。二是以景區(qū)品牌創(chuàng)建為契機(jī),加大對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)的宣傳力度,強(qiáng)化旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量的引領(lǐng)作用。各旅游企事業(yè)單位要堅(jiān)持“服務(wù)別人就是發(fā)展自己”的.理念,認(rèn)真踐行“游客為本、服務(wù)至誠(chéng)”的旅游核心價(jià)值觀,深入開(kāi)展“文明旅游、誠(chéng)信服務(wù)”和旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)。三是抓住建設(shè)“美麗**”的歷史性機(jī)遇,以20**“智慧旅游年”為契機(jī),根據(jù)全市智慧旅游的頂層設(shè)計(jì),推進(jìn)智慧旅游管理、服務(wù)、營(yíng)銷體系建設(shè),提升全區(qū)旅游智能化水平。四是認(rèn)真落實(shí)旅游人才發(fā)展規(guī)劃,密切與本市旅游院校的合作,建立旅游專家?guī)臁V匦旅迓糜螐臉I(yè)人員隊(duì)伍現(xiàn)狀,有針對(duì)性地搞好旅游管理人員培訓(xùn),進(jìn)一步提升旅游從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平。五是進(jìn)一步強(qiáng)化底線思維和紅線意識(shí),落實(shí)旅游安全工作的企業(yè)主體責(zé)任和屬地監(jiān)管責(zé)任,深化平安景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。充分發(fā)揮旅游委成員單位的作用,持續(xù)開(kāi)展安全生產(chǎn)和消防安全隱患排查整治工作,加強(qiáng)小長(zhǎng)假、黃金周的組織、統(tǒng)計(jì)工作,熱心受理游客投訴,維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,為廣大游客創(chuàng)造安全穩(wěn)定舒心的旅游環(huán)境。
扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織為抓手,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化調(diào)查研究,狠抓工作落實(shí)。加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)和廉政建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和區(qū)委相關(guān)要求,努力打造一支為民、務(wù)實(shí)、清廉的旅游干部隊(duì)伍,為全區(qū)旅游業(yè)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇五
為了進(jìn)一步做好旅游政務(wù)公開(kāi)工作,根據(jù)《惠州市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》和市政府辦公室政務(wù)公開(kāi)科的有關(guān)要求,結(jié)合我局實(shí)際,制定我局政務(wù)公開(kāi)工作計(jì)劃如下:
深化政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容在已取得成效的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大工作力度,把宣傳和推介惠州旅游作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn),使政務(wù)公開(kāi)工作成為一項(xiàng)基本工作的制度。根據(jù)形勢(shì)和任務(wù)的變化,進(jìn)一步充實(shí)公開(kāi)的內(nèi)容,擴(kuò)大公開(kāi)的范圍、改進(jìn)完善政務(wù)公開(kāi)的做法,公開(kāi)要從群眾普遍關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題入手,凡是與人民群眾切身利益息息相關(guān)的都要及時(shí)、主動(dòng)地公開(kāi),堅(jiān)持“以公開(kāi)為原則、以不公開(kāi)為例外”的理念。
通過(guò)多種形式,加大宣傳教育力度,營(yíng)造政務(wù)公開(kāi)的良好氛圍。積極配合好《行風(fēng)熱線面對(duì)面》、《惠民在線》等系列活動(dòng),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)與市民互動(dòng)交流,幫助群眾答疑解難,更好地了解惠州旅游及相關(guān)的政策規(guī)定,使我們的政務(wù)公開(kāi)工作更貼近民心、更符合民意。
1.要不斷提升政務(wù)公開(kāi)的層次和水平。我局政務(wù)公開(kāi)工作要在重點(diǎn)環(huán)節(jié)上不斷深化、創(chuàng)新和突破,以全面提升政務(wù)公開(kāi)的層次和水平。
2.要進(jìn)一步規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容。把群眾關(guān)注多、疑問(wèn)多的熱點(diǎn)問(wèn)題列入公開(kāi)內(nèi)容。向社會(huì)公開(kāi)的內(nèi)容主要包括本部門(mén)、單位的工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果、投訴處理、政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督電話等,不斷細(xì)化公開(kāi)目錄,擴(kuò)大主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容。
3.認(rèn)真實(shí)行保密審查。根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息條例》和《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》以及法律法規(guī),在公開(kāi)政府信息時(shí),對(duì)擬公開(kāi)的政府信息進(jìn)行審查。在不能確定政府信息是否可以公開(kāi)時(shí),要按照有關(guān)規(guī)定報(bào)局政務(wù)公開(kāi)辦公室或上級(jí)保密主管部門(mén)確定。按照“公開(kāi)為原則,不公開(kāi)為例外”的原則建立信息公開(kāi)前的審定制度。在制定文件中,按文件審定程序?qū)ξ募欠裼枰怨_(kāi)進(jìn)行同時(shí)審定,對(duì)需要保密的文件設(shè)立密級(jí)不予以公開(kāi),對(duì)未設(shè)密級(jí)的可以公開(kāi)的文件,要按規(guī)定的時(shí)限要求,及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等公開(kāi)載體予以公開(kāi)。
4.加強(qiáng)政務(wù)信息化建設(shè)。加大網(wǎng)上公開(kāi)力度,繼續(xù)推進(jìn)我局政務(wù)公開(kāi)和門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè),及時(shí)更新網(wǎng)站的內(nèi)容,拓展網(wǎng)上公開(kāi)的范圍,增加網(wǎng)站圖片、音頻、視頻信息的公開(kāi)形式,增加信息容量,擴(kuò)大網(wǎng)站的對(duì)外影響。提高公開(kāi)信息的制作質(zhì)量,制訂切實(shí)可行的信息采集工作制度;進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政局長(zhǎng)信箱的受理、處置、反饋的程序,規(guī)范具體受理流程,及時(shí)反饋處理結(jié)果。加強(qiáng)局門(mén)戶網(wǎng)站與后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)部門(mén)信息資源的共享,切實(shí)為服務(wù)對(duì)象提供包括辦事指南、表格下載、在線查詢辦事?tīng)顟B(tài)等一體化服務(wù)。
政務(wù)公開(kāi)工作要切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處,按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究違規(guī)責(zé)任,認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,自覺(jué)接受人民群眾和新聞媒體的監(jiān)督。把政務(wù)公開(kāi)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容。要把推行政務(wù)公開(kāi)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和干部年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,并將考核結(jié)果作為干部任免和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。
今后,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),研究實(shí)際工作中存在的問(wèn)題,積極采取多種措施,探索與政務(wù)公開(kāi)相配套的一系列措施和制度,努力在今后的工作中把我局的政務(wù)公開(kāi)工作深入、持久地開(kāi)展下去,為促進(jìn)全市旅游業(yè)的快速、健康、持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇六
以“三大創(chuàng)建三大提升”為目標(biāo),狠抓十項(xiàng)重點(diǎn)工作,主動(dòng)迎接挑戰(zhàn),迎頭趕上,奮力實(shí)現(xiàn)旅游加速發(fā)展,力爭(zhēng)全縣接待人數(shù)1000萬(wàn)人次,綜合收入65億元。
(一)開(kāi)展三大創(chuàng)建。
全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作。我縣是全市首批三個(gè)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建縣,全域旅游是推動(dòng)旅游從“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”向“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型的重要方式,是以旅游業(yè)帶動(dòng)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的一種新的區(qū)域旅游發(fā)展理念和模式。
省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣創(chuàng)建工作。去年我縣就啟動(dòng)了旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建工作,去年以來(lái)一直以創(chuàng)建為目標(biāo),現(xiàn)在基本達(dá)到了旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣的必備條件。
全國(guó)中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作。今年才啟動(dòng)這項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)積極爭(zhēng)取,我縣與金寨、霍山等共同以大別山中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)進(jìn)入入圍名單。
(二)著力三大提升。
景區(qū)品質(zhì)提升。加大現(xiàn)有5個(gè)4a景區(qū)品質(zhì)提升力度,完善停車(chē)場(chǎng)、游客接待中心服務(wù)功能,開(kāi)展旅游廁所管理行動(dòng),著力提升景區(qū)管理水平。
服務(wù)質(zhì)量提升。加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管,加大旅游培訓(xùn)力度,實(shí)施旅游從業(yè)人員全員培訓(xùn)。開(kāi)展文明旅游創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)旅游企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和員工職業(yè)道德教育。
品牌宣傳提升。整合全縣宣傳資源,加大“三生福地、凈土岳西”品牌營(yíng)銷宣傳,完善“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、媒體跟進(jìn)”的宣傳營(yíng)銷模式。
(三)十項(xiàng)重點(diǎn)工作。
1、強(qiáng)化旅游規(guī)劃管理。編制全域旅游示范區(qū)發(fā)展規(guī)劃,力爭(zhēng)與城市規(guī)劃、土地規(guī)劃等規(guī)劃銜接;加大景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)管理力度,對(duì)不按景區(qū)規(guī)劃或?qū)<艺撟C的項(xiàng)目堅(jiān)決不準(zhǔn)新建。
2、旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。抓好專項(xiàng)基金項(xiàng)目實(shí)施,加快推進(jìn)彩虹谷5a景區(qū)創(chuàng)建、司空山文化旅游綜合項(xiàng)目建設(shè)。繼續(xù)抓好旅游項(xiàng)目專項(xiàng)基金申報(bào)爭(zhēng)取工作。
3、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。啟動(dòng)河圖旅游集散中心、縣城旅游咨詢服務(wù)中心建設(shè),黃尾旅游集散中心建設(shè),新建一批停車(chē)場(chǎng)、旅游公廁,完善標(biāo)示標(biāo)牌工作。
4、大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。培育30個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村和80鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn),做到每個(gè)示范村都要有游客接待中心、旅游停車(chē)場(chǎng)、旅游廁所、鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)基地。培育一批“岳西人家”農(nóng)家樂(lè)示范戶。鼓勵(lì)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都創(chuàng)新舉辦“油菜花節(jié)”、“荷花節(jié)”等鄉(xiāng)村節(jié)慶活動(dòng)。
5、抓好旅游扶貧工作。按照“十大產(chǎn)業(yè)”要求,做好精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)管理,以“吸納就業(yè)、勞務(wù)用工、土地山場(chǎng)流轉(zhuǎn)收益、銷售農(nóng)副產(chǎn)品、帶動(dòng)發(fā)展農(nóng)家樂(lè)”等五種模式帶動(dòng)8000貧困人口脫貧。
6、旅游宣傳營(yíng)銷工作。創(chuàng)新謀劃第十屆映山紅旅游文化月活動(dòng),堅(jiān)持走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合,繼續(xù)拓展武漢、南京、上海等周邊客源地市場(chǎng),充分利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”,發(fā)揮融媒體、全媒體優(yōu)勢(shì),構(gòu)建多層次、全方位的宣傳營(yíng)銷體系。
7、旅游商品生產(chǎn)工作。積極組織岳西翠蘭、養(yǎng)生布鞋、工藝被申報(bào)國(guó)家和安徽省必購(gòu)旅游商品和“五進(jìn)”示范點(diǎn),補(bǔ)齊旅游購(gòu)物短板。
8、智慧旅游建設(shè)工作。結(jié)合“智慧岳西”建設(shè),完善“岳西旅游通”手機(jī)app平臺(tái)建設(shè),做到“一機(jī)在手,游遍岳西”。
9、健康旅游建設(shè)工作。結(jié)合大健康產(chǎn)業(yè)合作建設(shè),推進(jìn)全國(guó)中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作,力爭(zhēng)創(chuàng)建1-2個(gè)健康旅游示范基地,養(yǎng)生養(yǎng)老基地、“候鳥(niǎo)村”度假基地。
10、旅游人才培訓(xùn)工作。充分利用好省旅游學(xué)校選派干部掛職幫扶的機(jī)會(huì),加大旅游從業(yè)人員培訓(xùn)力度,提升旅游服務(wù)水平。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇七
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布旅游局年度工作計(jì)劃范文,更多旅游局年度工作計(jì)劃范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一、推進(jìn)**旅游經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)。
xx省委、省政府《關(guān)于加快**經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神,以經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展規(guī)劃綱要為指導(dǎo),按照一體化的發(fā)展方向,編制完成《**經(jīng)濟(jì)圈旅游發(fā)展規(guī)劃》。推動(dòng)**、淮南、六安、xx市xx市等周邊地區(qū)的旅游資源一體化開(kāi)發(fā),建立跨區(qū)域旅游合作機(jī)制,促進(jìn)旅游與文化、會(huì)展等融合發(fā)展,培育全國(guó)知名會(huì)展品牌,完善高速公路通往4a級(jí)別以上景區(qū)連接線,加快實(shí)現(xiàn)**經(jīng)濟(jì)圈4市旅游一卡通和直通車(chē),共同打造以**為中心的全國(guó)知名旅游目的地和旅游集散地。
二、加快旅游大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)。
以推動(dòng)**旅游xx年度十大項(xiàng)目為抓手,xx市旅游產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,立足打造拳頭產(chǎn)品,積極謀劃牽動(dòng)性大、輻射力強(qiáng)的旅游項(xiàng)目,積極促進(jìn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化特色旅游產(chǎn)品,xx市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。啟動(dòng)**動(dòng)漫主題公園建設(shè),重點(diǎn)跟蹤濱湖樂(lè)活世界項(xiàng)目,加快推動(dòng)安徽名人館、安徽博物館建設(shè),完成渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館主體工程,加快中國(guó)(**)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)園、安徽飯店綜合改造項(xiàng)目建設(shè),做好淮軍圩堡群的修復(fù)、重建、保護(hù)工作,積極支持東方田園生態(tài)濕地公園項(xiàng)目建設(shè)。做好a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作,對(duì)照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)推進(jìn)旅游景區(qū)提檔升級(jí),確保不少于2家景點(diǎn)景區(qū)晉升4a級(jí)旅游景區(qū),強(qiáng)力推動(dòng)三河古鎮(zhèn)5a級(jí)創(chuàng)建工作。編制實(shí)施《淮軍文化旅游專項(xiàng)規(guī)劃》,逐步開(kāi)發(fā)打造獨(dú)具特色的淮軍圩堡群項(xiàng)目。
三、積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。
四、大力培育旅游航空新線路。
繼續(xù)貫徹《xx市場(chǎng)的.通知》(皖政辦[xx]31號(hào))文件精神,積極培育航線航班,重點(diǎn)培育國(guó)際航線。在開(kāi)通**-首爾、**-香港、**-臺(tái)北航線基礎(chǔ)上,加快推進(jìn)**-新加坡航線,積極推動(dòng)海南航空公司早日開(kāi)通西安或大連-**-新加坡航線;積極研究**—東京等國(guó)際航線。立足于**招商引資和旅游業(yè)發(fā)展,研究開(kāi)通、加密部分國(guó)內(nèi)航線。
五、努力提升行業(yè)水平。
適時(shí)出臺(tái)《旅館業(yè)管理辦法》,切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管。鞏固創(chuàng)建成果,重點(diǎn)圍繞飯店建設(shè),開(kāi)展質(zhì)量建設(shè)年活動(dòng)。培育3家五酒店掛星,3家旅行社晉升全國(guó)百?gòu)?qiáng)社。完善旅游景區(qū)交通指引標(biāo)志。著力在提高旅游企業(yè)整體素質(zhì),加強(qiáng)行業(yè)質(zhì)量建設(shè)下功夫,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,廣泛開(kāi)展行業(yè)認(rèn)證,重點(diǎn)推進(jìn)管理體系認(rèn)證、食品安全認(rèn)證、節(jié)能降耗認(rèn)證.圍繞提高從業(yè)者服務(wù)技能水平,重點(diǎn)開(kāi)展崗位培訓(xùn),按照旅游企業(yè)崗位設(shè)置不同,結(jié)合行業(yè)發(fā)展要求,大力開(kāi)展各式各樣的崗位培訓(xùn);堅(jiān)持以賽代訓(xùn),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高的原則,組織開(kāi)展行業(yè)技能競(jìng)賽。用開(kāi)放的原則抓服務(wù)質(zhì)量提高,堅(jiān)持兩手抓,一方面向先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí),另一方面開(kāi)展互幫互學(xué)活動(dòng)。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇八
全市旅游行業(yè)要深入貫徹落實(shí)**精神和市“兩會(huì)”部署要求牢牢把握科學(xué)發(fā)展主題和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式主線緊緊圍繞“打造國(guó)際化旅游目的地城市”的總體目標(biāo)深化改革創(chuàng)新加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)融合突出藍(lán)色優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù)提升發(fā)展質(zhì)量和效益積極開(kāi)拓攻堅(jiān)克難努力把旅游業(yè)打造成國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、理順旅游行政管理體制。
積極與相關(guān)部門(mén)溝通論證,力爭(zhēng)在理順和完善旅游行政管理體制方面邁出實(shí)質(zhì)性步伐。探索籌建具備綜合、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督辦職能的市旅游委員會(huì),解決目前旅游部門(mén)“職能有限、責(zé)任無(wú)限”的困局,建立符合旅游產(chǎn)業(yè)地位、體現(xiàn)青島旅游實(shí)際、具備科學(xué)高效特性的旅游管理體制。
二、編制完善旅游規(guī)劃體系。
結(jié)合我市新一輪城市空間戰(zhàn)略布局和行政區(qū)劃調(diào)整,抓緊對(duì)接完成全市旅游總體規(guī)劃修編。重點(diǎn)做好藍(lán)色硅谷旅游規(guī)劃、大沽河生態(tài)軸帶旅游規(guī)劃和**島旅游規(guī)劃等控制性規(guī)劃的編制工作。強(qiáng)化生態(tài)文明建設(shè),認(rèn)真組織實(shí)施《**市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》,研究出臺(tái)鄉(xiāng)村旅游扶持獎(jiǎng)勵(lì)政策,推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),繼續(xù)培育一批旅游強(qiáng)鎮(zhèn),打造生態(tài)旅游特色業(yè)態(tài),豐富完善休閑生態(tài)旅游產(chǎn)品體系。
三、全力推進(jìn)旅游大項(xiàng)目建設(shè)。
堅(jiān)持以項(xiàng)目促升級(jí)、以項(xiàng)目促特色,加快推動(dòng)符合產(chǎn)業(yè)功能定位和轉(zhuǎn)型升級(jí)需要的大項(xiàng)目建設(shè)。繼續(xù)全力推動(dòng)“千萬(wàn)平米旅游度假會(huì)展設(shè)施”建設(shè),全力服務(wù)推進(jìn)世園會(huì)、郵輪母港城、大沽河、中山路綜合改造等重大項(xiàng)目,突出抓好休閑度假、文化、海島、生態(tài)等高端特色旅游業(yè)態(tài)項(xiàng)目,加快推進(jìn)總投資1400億元的72個(gè)旅游大項(xiàng)目建設(shè)。同時(shí),加大招商引資力度,完善項(xiàng)目建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制,提升項(xiàng)目管理服務(wù)水平,盡快把項(xiàng)目建設(shè)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷提升青島旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體素質(zhì)和水平。
四、開(kāi)展相關(guān)旅游節(jié)會(huì)活動(dòng)。
圍繞服務(wù)和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步統(tǒng)籌全市旅游節(jié)會(huì)資源,提升節(jié)會(huì)品質(zhì)水平,促進(jìn)啤酒節(jié)、海洋節(jié)等大型節(jié)會(huì)活動(dòng)的高端化、國(guó)際化和各區(qū)(市)節(jié)會(huì)活動(dòng)的特色化、規(guī)范化。要以“世園會(huì)”試運(yùn)行為契機(jī),邀請(qǐng)國(guó)外各大旅行商,舉辦“觀世園?游**”百名國(guó)際旅游買(mǎi)家青島行活動(dòng)。特別是要圍繞“海洋旅游年”等不同主題,舉辦好“5.19中國(guó)旅游日”活動(dòng),推出相應(yīng)的旅游惠民措施,推動(dòng)發(fā)展全民旅游,讓更多的市民百姓共享旅游業(yè)發(fā)展成果。同時(shí),還要積極組織開(kāi)展“好客山東”休閑匯、賀年會(huì)等節(jié)會(huì)活動(dòng)。
五、創(chuàng)新打造旅游主題形象。
結(jié)合我市實(shí)際,圍繞推動(dòng)美麗**建設(shè),盡快打造體現(xiàn)城市文化內(nèi)涵和稟賦特質(zhì)、具有品牌統(tǒng)領(lǐng)力、能夠達(dá)成多方共識(shí)的旅游主題形象,并配套若干分支形象品牌體系。按照“政府主導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作”的模式,研究政策措施,爭(zhēng)取引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名演藝集團(tuán)作為投資運(yùn)營(yíng)主體,打造特色突出、效益顯著的大型旅游文化演藝活動(dòng),同時(shí)加大已有演藝活動(dòng)的扶持力度。還應(yīng)深入挖掘城市的歷史人文資源,通過(guò)“講故事”的方式廣泛宣傳各個(gè)領(lǐng)域的旅游資源,進(jìn)一步提升旅游城市的知名度和社會(huì)認(rèn)同度。
六、繼續(xù)加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。
重點(diǎn)加強(qiáng)以**世園會(huì)為主題的'宣傳推介工作力度,組織開(kāi)發(fā)以“游世園”為主線的旅游產(chǎn)品和線路,開(kāi)展系列推介活動(dòng)。加大重點(diǎn)客源地旅游營(yíng)銷力度,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)繼續(xù)深度開(kāi)發(fā)京津冀、長(zhǎng)三角、珠三角地區(qū),拓展重點(diǎn)區(qū)域的二線城市客源市場(chǎng);對(duì)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,()以韓國(guó)、港澳臺(tái)、東南亞和德國(guó)等客源市場(chǎng)為開(kāi)發(fā)重點(diǎn)。創(chuàng)新宣傳方式和營(yíng)銷手段,在繼續(xù)發(fā)揮收視率高、影響度大的傳統(tǒng)媒體作用和開(kāi)展“大篷車(chē)”宣傳促銷的同時(shí),加大新興網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)銷力度。
七、完善旅游公共服務(wù)體系。
繼續(xù)加大對(duì)旅游公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策支持和資金投入,完善市旅游公共服務(wù)中心綜合服務(wù)功能。新建6個(gè)以上旅游信息咨詢中心、在主要公路、道路新增旅游景區(qū)道路標(biāo)識(shí)300塊左右,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)加快停車(chē)場(chǎng)、公廁和導(dǎo)游燈箱地圖等旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。同時(shí),積極開(kāi)展相關(guān)調(diào)研,探索建立基于互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù),以智慧管理、智慧營(yíng)銷、智慧服務(wù)為內(nèi)容的旅游公共服務(wù)體系。
八、努力提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
按照“轉(zhuǎn)入常態(tài)、逐步達(dá)標(biāo)、務(wù)求實(shí)效”的原則,鞏固標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建成果,探索建立長(zhǎng)效工作機(jī)制。進(jìn)一步抓好旅游標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作,再選擇50家左右旅游企業(yè)創(chuàng)建市級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位,督導(dǎo)部分旅游企業(yè)創(chuàng)建省級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位。繼續(xù)組織開(kāi)展各類旅游環(huán)境秩序?qū)m?xiàng)整治工作,確保旅游市場(chǎng)秩序和諧穩(wěn)定。不斷健全網(wǎng)格化安全管理體系,繼續(xù)開(kāi)展安全主體責(zé)任等級(jí)評(píng)定,組織旅游安全演練和旅游安全專項(xiàng)整治,為旅游業(yè)健康發(fā)展提供安全保障。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇九
xx省委、省政府《關(guān)于加快經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神,以經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展規(guī)劃綱要為指導(dǎo),按照一體化的發(fā)展方向,編制完成《經(jīng)濟(jì)圈旅游發(fā)展規(guī)劃》。推動(dòng)、淮南、六安、xx市xx市等周邊地區(qū)的旅游資源一體化開(kāi)發(fā),建立跨區(qū)域旅游合作機(jī)制,促進(jìn)旅游與文化、會(huì)展等融合發(fā)展,培育全國(guó)知名會(huì)展品牌,完善高速公路通往4a級(jí)別以上景區(qū)連接線,加快實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)圈4市旅游一卡通和直通車(chē),共同打造以為中心的全國(guó)知名旅游目的地和旅游集散地。
二、加快旅游大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)。
以推動(dòng)旅游xx年度十大項(xiàng)目為抓手,xx市旅游產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,立足打造拳頭產(chǎn)品,積極謀劃牽動(dòng)性大、輻射力強(qiáng)的旅游項(xiàng)目,積極促進(jìn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化特色旅游產(chǎn)品,xx市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。啟動(dòng)動(dòng)漫主題公園建設(shè),重點(diǎn)跟蹤濱湖樂(lè)活世界項(xiàng)目,加快推動(dòng)安徽名人館、安徽博物館建設(shè),完成渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館主體工程,加快中國(guó)()非物質(zhì)文化遺產(chǎn)園、安徽飯店綜合改造項(xiàng)目建設(shè),做好淮軍圩堡群的修復(fù)、重建、保護(hù)工作,積極支持東方田園生態(tài)濕地公園項(xiàng)目建設(shè)。做好a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作,對(duì)照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)推進(jìn)旅游景區(qū)提檔升級(jí),確保不少于2家景點(diǎn)景區(qū)晉升4a級(jí)旅游景區(qū),強(qiáng)力推動(dòng)三河古鎮(zhèn)5a級(jí)創(chuàng)建工作。編制實(shí)施《淮軍文化旅游專項(xiàng)規(guī)劃》,逐步開(kāi)發(fā)打造獨(dú)具特色的淮軍圩堡群項(xiàng)目。
三、積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。
四、大力培育旅游航空新線路。
繼續(xù)貫徹《xx市場(chǎng)的通知》(皖政辦[]31號(hào))文件精神,積極培育航線航班,重點(diǎn)培育國(guó)際航線。在開(kāi)通-首爾、-香港、-臺(tái)北航線基礎(chǔ)上,加快推進(jìn)-新加坡航線,積極推動(dòng)海南航空公司早日開(kāi)通西安或大連--新加坡航線;積極研究—東京等國(guó)際航線。立足于招商引資和旅游業(yè)發(fā)展,研究開(kāi)通、加密部分國(guó)內(nèi)航線。
五、努力提升行業(yè)水平。
適時(shí)出臺(tái)《旅館業(yè)管理辦法》,切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管。鞏固創(chuàng)建成果,重點(diǎn)圍繞飯店建設(shè),開(kāi)展質(zhì)量建設(shè)年活動(dòng)。培育3家五酒店掛星,3家旅行社晉升全國(guó)百?gòu)?qiáng)社。完善旅游景區(qū)交通指引標(biāo)志。著力在提高旅游企業(yè)整體素質(zhì),加強(qiáng)行業(yè)質(zhì)量建設(shè)下功夫,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,廣泛開(kāi)展行業(yè)認(rèn)證,重點(diǎn)推進(jìn)管理體系認(rèn)證、食品安全認(rèn)證、節(jié)能降耗認(rèn)證.圍繞提高從業(yè)者服務(wù)技能水平,重點(diǎn)開(kāi)展崗位培訓(xùn),按照旅游企業(yè)崗位設(shè)置不同,結(jié)合行業(yè)發(fā)展要求,大力開(kāi)展各式各樣的崗位培訓(xùn);堅(jiān)持以賽代訓(xùn),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高的原則,組織開(kāi)展行業(yè)技能競(jìng)賽。用開(kāi)放的原則抓服務(wù)質(zhì)量提高,堅(jiān)持兩手抓,一方面向先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí),另一方面開(kāi)展互幫互學(xué)活動(dòng)。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇十
2013年,潁上縣旅游工作在上級(jí)主管部門(mén)和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)《旅游法》、國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》和省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展旅游業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》,不斷優(yōu)化整合旅游資源,加快旅游項(xiàng)目建設(shè),加大旅游營(yíng)銷力度,加強(qiáng)旅游行業(yè)管理,促使全縣旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)增長(zhǎng)。2013年,全縣實(shí)現(xiàn)游客接待突破300萬(wàn)人,旅游門(mén)票收入8600萬(wàn)元,旅游綜合收入17億元。現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、旅游發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,宣傳促銷重實(shí)效。
今年以來(lái),潁上縣委、政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展,在年初的潁上縣兩會(huì)上,潁上縣委、縣政府重點(diǎn)提出要圍繞建設(shè)全國(guó)生態(tài)旅游強(qiáng)縣目標(biāo),大力發(fā)展生態(tài)旅游業(yè),著力構(gòu)建大景區(qū)、大旅游、大產(chǎn)業(yè)。一方面通過(guò)加強(qiáng)旅游景區(qū)升級(jí)改造,努力實(shí)現(xiàn)八里河景區(qū)升級(jí)為5a,三王村三連塘公園創(chuàng)3a,實(shí)施五里湖“濕地天堂”和西岸景觀工程,啟動(dòng)濱河公園景區(qū)規(guī)劃建設(shè),修復(fù)改造尤家花園。另一方面要整合旅游資源,加大宣傳推介力度,增開(kāi)旅游直通車(chē)1-2條。大力發(fā)展“農(nóng)家樂(lè)”、“漁家樂(lè)”等旅游項(xiàng)目,建設(shè)五里湖游客集散中心,力爭(zhēng)創(chuàng)建星級(jí)賓館1-2家,提升旅游接待服務(wù)能力。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)的引導(dǎo),充分整合潁上縣旅游資源,通過(guò)集團(tuán)化、股份制、市場(chǎng)化運(yùn)作方式,進(jìn)一步加大旅游事業(yè)投入力度,不斷研發(fā)旅游新產(chǎn)品、完善景區(qū)配套設(shè)施,提升景區(qū)功能和品味,形成具有自身特色和品牌的旅游名片,不斷提升景區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力。為做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè),打造全國(guó)旅游強(qiáng)縣做出更大貢獻(xiàn)。
縣旅游局先后成功主辦、承辦了第八屆管子文化旅游節(jié)安徽旅游品牌聯(lián)盟第五期品牌沙龍暨潁上旅游推介會(huì)、首屆中國(guó)旅游品牌節(jié)管仲文化與潁上旅游品牌論壇、第八屆雙集茶文化旅游節(jié),最終都取得了豐碩成果和圓滿成功。通過(guò)統(tǒng)一的宣傳促銷,讓潁上旅游走向更為廣闊的展示平臺(tái)。在首屆中國(guó)旅游品牌節(jié)上,潁上縣獲得了安徽旅游品牌節(jié)影響力獎(jiǎng)――縣域品牌獎(jiǎng),謝橋鎮(zhèn)獲得旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)品牌獎(jiǎng),八里河、五里湖濕地獲得旅游景區(qū)品牌獎(jiǎng),縣旅游局局長(zhǎng)黃貫強(qiáng)榮獲2013安徽旅游十大品牌人物獎(jiǎng)。為鼓勵(lì)先進(jìn),潁上縣政府給予縣旅游局記集體三等功一次,全縣通報(bào)表彰。
二、旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)持續(xù)推進(jìn),行業(yè)創(chuàng)建出實(shí)績(jī)。
今年以來(lái),我們堅(jiān)持把項(xiàng)目建設(shè)作為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),濱河公園一期工程已經(jīng)接近完工,已完成投資3000萬(wàn),潁上縣游客集散中心主體工程已經(jīng)竣工。八里河創(chuàng)建5a級(jí)工作圓滿收官,10月份正式躋身了國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)行列。不僅填補(bǔ)了皖北5a級(jí)景區(qū)的空白,也是潁上旅游、阜陽(yáng)旅游發(fā)展的里程牌事件。三王村鄉(xiāng)村旅游景區(qū)到目前為止,基礎(chǔ)設(shè)施已初具規(guī)模,創(chuàng)建3a級(jí)景區(qū)及星級(jí)農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目已著手實(shí)施,將為潁上鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展再添新的亮點(diǎn)。新世紀(jì)大酒店創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店工作已經(jīng)結(jié)束,即將迎接省星評(píng)委初評(píng)。
去年潁上獲批“全省休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣”.今年7月份,按照農(nóng)業(yè)部、國(guó)家旅游局在全國(guó)組織開(kāi)展休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣和示范點(diǎn)創(chuàng)建通知精神,縣旅游局和縣農(nóng)委已經(jīng)完成相關(guān)材料申報(bào)。
三、旅游市場(chǎng)管理日趨規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量有提升。
針對(duì)今年《旅游法》的貫徹實(shí)施,旅游市場(chǎng)管理重點(diǎn)做好安全防范工作,一是建立旅游應(yīng)急體系,做好全方位的安全監(jiān)管和安全預(yù)警信息發(fā)布,做好各類旅游安全應(yīng)急演練。()二是做好每季度和節(jié)假日的安全檢查,尤其是做好黃金周的節(jié)前檢查,認(rèn)真按照相關(guān)工作方案周密安排、部署。三是結(jié)合省級(jí)文明縣城創(chuàng)建和落實(shí)開(kāi)展“興學(xué)風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、清政風(fēng)、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),我局認(rèn)真抓好星級(jí)飯店、旅行社窗口服務(wù)的創(chuàng)建落實(shí)和督促檢查,通過(guò)相關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展,促使全行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平都有大的提升。
潁上旅游業(yè)與發(fā)達(dá)地區(qū)相比,尚有不小的差距。主要體現(xiàn)在旅游產(chǎn)業(yè)集中度低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不高,旅游接待硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量、人力資源等環(huán)節(jié)存在“短板”等,需要在今后的發(fā)展中逐步解決。
2014年,我們將進(jìn)一步搶抓機(jī)遇,夯實(shí)基礎(chǔ),加快發(fā)展步伐。重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作:
一、全力推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè),打造旅游精品。
2013年,安徽省旅游強(qiáng)縣新標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)出臺(tái),作為2005年首批安徽省旅游強(qiáng)縣的潁上縣,2014年,做好新一輪安徽省旅游強(qiáng)縣申報(bào)工作,將是全年工作的核心與重點(diǎn)。同時(shí)以申報(bào)創(chuàng)建為契機(jī),加強(qiáng)旅游軟硬件建設(shè),提升旅游服務(wù)接待水平。以項(xiàng)目為載體,加大投入力度,策劃、包裝一批優(yōu)勢(shì)旅游項(xiàng)目,尤其要重點(diǎn)推進(jìn)八里河國(guó)家5a級(jí)景區(qū)提檔升級(jí)、八里河水上樂(lè)園、五里湖西岸、濱河公園和建潁鄉(xiāng)管仲農(nóng)耕文化園等項(xiàng)目的工程進(jìn)度;推動(dòng)三王村打造以新農(nóng)村風(fēng)貌、農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)為特色的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展;要繼續(xù)整合張莊公園、度假村等閑置資源,強(qiáng)力啟動(dòng)小張莊景區(qū)的旅游市場(chǎng);要加快中國(guó)管園項(xiàng)目的規(guī)劃編制,加大文化旅游的融合,要以招商引資為重點(diǎn),形成多元化的資金投入。
二、扎實(shí)促進(jìn)旅游合作,加大旅游營(yíng)銷力度。
旅游宣傳促銷方面,實(shí)行“大營(yíng)銷”戰(zhàn)略,通過(guò)舉辦系列節(jié)慶活動(dòng),擴(kuò)大潁上旅游的“中華第一相、管仲故里行”品牌影響力,提升旅游宣傳的.平臺(tái)和層次,爭(zhēng)取在國(guó)家級(jí)媒體加大宣傳力度;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,完善和同程網(wǎng)、旅游互聯(lián)等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票訂票業(yè)務(wù),開(kāi)發(fā)應(yīng)用“智慧旅游”平臺(tái)。要進(jìn)一步開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外旅游客源市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化和客源招徠市場(chǎng)化。一是要圍繞目標(biāo)市場(chǎng)的開(kāi)拓,科學(xué)編制宣傳促銷計(jì)劃,提高旅游宣傳促銷的專業(yè)性、針對(duì)性和有效性;二是要點(diǎn)面結(jié)合,加大促銷投入,強(qiáng)化媒體促銷、影視促銷、網(wǎng)絡(luò)促銷、會(huì)展促銷、節(jié)慶促銷;三是要精心組織好合肥至潁上旅游直通車(chē),做好潁上旅游重點(diǎn)客源市場(chǎng)推介會(huì)等促銷活動(dòng),扎實(shí)有效地做好“管仲故里、休閑天堂”旅游目的地形象和重點(diǎn)旅游產(chǎn)品的推介工作。
三、強(qiáng)化旅游管理,促進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
我縣旅游業(yè)要在提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的同時(shí),突出服務(wù)質(zhì)量的全面提高,堅(jiān)持精細(xì)管理、科學(xué)管理、規(guī)范管理。通過(guò)高水平管理全面提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。一是要加大星級(jí)創(chuàng)建力度。扎實(shí)推進(jìn)焦崗湖、雙集創(chuàng)建國(guó)家a級(jí)景區(qū);金水灣、綠色港灣酒店按四星標(biāo)準(zhǔn)加快完善各項(xiàng)功能建設(shè)。二是創(chuàng)新旅游經(jīng)營(yíng)管理模式。推行景(區(qū))點(diǎn)所有權(quán)、管理權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)“三權(quán)”分離,實(shí)行政企分開(kāi)、公司化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作。加強(qiáng)行業(yè)聯(lián)合和協(xié)作,積極實(shí)施集團(tuán)化、連鎖化、品牌化發(fā)展戰(zhàn)略。引導(dǎo)不同行業(yè)、不同所有制的企業(yè)參與我縣旅游企業(yè)改組、改造和重組,開(kāi)創(chuàng)旅游發(fā)展新局面。三是規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。積極開(kāi)展《旅游法》宣貫和誠(chéng)信旅游、文明旅游活動(dòng),為旅游者創(chuàng)造良好的旅游消費(fèi)環(huán)境。大力推行旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),嚴(yán)格實(shí)行服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)為游客提供周到便捷的服務(wù),打造潁上旅游服務(wù)品牌,為建設(shè)富裕潁上、幸福潁上、和諧潁上做出更大貢獻(xiàn)。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇十一
本文目錄。
今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞"濕地游、海島游、新興工業(yè)游",通過(guò)旅游系統(tǒng)全體共同努力,旅游工作在宣傳推介、行業(yè)管理、景區(qū)運(yùn)營(yíng)等方面取得新成果。按照通知要求,現(xiàn)將xx年工作開(kāi)展情況及xx年工作謀劃情況匯報(bào)如下:
一是促進(jìn)旅游規(guī)劃體系進(jìn)一步完善。啟動(dòng)區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制、濕地旅游聚集區(qū)規(guī)劃評(píng)審工作,配合省市級(jí)五個(gè)上位專項(xiàng)規(guī)劃編制并納入,協(xié)助園區(qū)場(chǎng)鎮(zhèn)旅游規(guī)劃編制,完成省級(jí)旅游資源普查。
二是一體化發(fā)展推出品牌化線路。完成政務(wù)講解接待,開(kāi)展景區(qū)及周邊線路聯(lián)合提升,推出線路納入**省精品線路、**市精品二日游,吸引到大批游客。引導(dǎo)開(kāi)發(fā)葡萄采摘、釣蟹特色旅游產(chǎn)品并引入客源。
三是強(qiáng)化宣傳提升旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場(chǎng)的景區(qū)整合營(yíng)銷,設(shè)置高速?gòu)V告牌,通過(guò)旅游衛(wèi)視、電視臺(tái)、人民網(wǎng)、報(bào)刊雜志等多渠道廣泛宣傳,榮獲最美生態(tài)景區(qū)金旅獎(jiǎng)等品牌榮譽(yù)。
四是強(qiáng)化推介開(kāi)拓x市場(chǎng)。與百家旅行社及自駕中介機(jī)構(gòu)對(duì)接,吸引x大批游客。
五是打造基地培育特色產(chǎn)品體系。成功組織了自行車(chē)穿越、全地形車(chē)表演賽、攀巖露營(yíng)等戶外運(yùn)動(dòng),景區(qū)成為中國(guó)旅游車(chē)船協(xié)事單位。
六是開(kāi)展節(jié)慶文化活動(dòng)聚集人氣。策劃組織承辦運(yùn)動(dòng)節(jié)、第二屆節(jié),活動(dòng)期間,并吸引大批游客、戶外愛(ài)好者到景區(qū)參觀游覽,體驗(yàn)濕地風(fēng)情。
七是聯(lián)動(dòng)推進(jìn)招商引資工作,引導(dǎo)場(chǎng)鎮(zhèn)園區(qū)涉旅項(xiàng)目發(fā)展,引進(jìn)億元戶外拓展基地項(xiàng)目一個(gè),與xx集團(tuán)、傳媒集團(tuán)、影視教育基地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接洽,引導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目落地,爭(zhēng)取到國(guó)家、省級(jí)專項(xiàng)資金。
八是強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管服務(wù)促進(jìn)健康快步發(fā)展,xx大酒店獲得市十佳酒店;起草優(yōu)惠政策納入?yún)^(qū)文件出臺(tái)實(shí)施;引導(dǎo)天妃宮創(chuàng)建國(guó)家a級(jí)景區(qū),農(nóng)業(yè)園創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),4家旅行社(營(yíng)業(yè)部)注冊(cè),引導(dǎo)幫助金鼎創(chuàng)建國(guó)家四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。農(nóng)業(yè)園成為我區(qū)首家農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。
xx年,將深入貫徹落實(shí)《旅游法》及上級(jí)旅游工作會(huì)議、文件精神,以區(qū)委、區(qū)政府。
工作報(bào)告。
為指導(dǎo),加快推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展步伐。
一是推動(dòng)旅游規(guī)劃編制,加大項(xiàng)目招商工作力度。啟動(dòng)《x區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制工作。完成《濕地旅游聚集區(qū)總體規(guī)劃》評(píng)審。引導(dǎo)加快編制濕地、海島、新興工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)旅游板塊的旅游功能區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、功能性專項(xiàng)規(guī)劃。以規(guī)劃為指導(dǎo),依托龍島旅游度假區(qū)、濕地文化旅游度假區(qū),有關(guān)場(chǎng)鎮(zhèn)等平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、上門(mén)、以商招商等方式,推介我區(qū)招商優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,吸引更多的投資者來(lái)我區(qū)投資旅游產(chǎn)業(yè)。
二是促進(jìn)旅游宣傳推介,擴(kuò)大旅游品牌知名度。整合提升x區(qū)旅游線路產(chǎn)品,納入省市重點(diǎn)旅游線路參與重點(diǎn)面向京津整合營(yíng)銷。加強(qiáng)與宣傳、文化、新聞、外事等部門(mén)合作,提升旅游形象。按照國(guó)家省市旅游部門(mén)安排部署,有選擇的參加旅游交易會(huì)以及旅游洽談會(huì)。以為主要客源市場(chǎng),利用報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,有效、廣泛地推介旅游產(chǎn)品。與等地旅游產(chǎn)品批發(fā)商、旅行社以及自駕游協(xié)會(huì)、戶外運(yùn)動(dòng)等民間涉旅組織,建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。繼續(xù)舉辦中國(guó)。濕地戶外運(yùn)動(dòng)節(jié)、漁樂(lè)節(jié)等活動(dòng),帶動(dòng)旅游發(fā)展。
三是推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈條延展度。依托濕地資源,按照規(guī)劃要求,引導(dǎo)其在旅游景觀、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)施配套、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行完善提升,打造生態(tài)、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞"鋼鐵是怎樣煉成的"、海水淡化等亮點(diǎn),打造首鋼京唐鋼鐵公司工業(yè)旅游示范點(diǎn)。對(duì)工業(yè)區(qū)置業(yè)大廈規(guī)劃展館、國(guó)際生態(tài)城規(guī)劃展示中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化提升,打造工業(yè)旅游參觀點(diǎn)。在港口、碼頭合理設(shè)置旅游參觀場(chǎng)所,科學(xué)設(shè)計(jì)專門(mén)時(shí)段、線路開(kāi)展港口、碼頭參觀旅游。工業(yè)區(qū)為主,推出園區(qū)參觀旅游模式化旅游產(chǎn)品,規(guī)劃設(shè)計(jì)線路,推出具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)氣息的新興工業(yè)旅游產(chǎn)品。重點(diǎn)扶持發(fā)展鑫海湖、綠港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、尚原葡萄采摘園、益發(fā)生態(tài)園、霖豐農(nóng)業(yè)園、漁村等休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè)。
四是推進(jìn)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化,提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范度。積極落實(shí)省、市、區(qū)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)景區(qū)景點(diǎn)創(chuàng)建、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建、星級(jí)酒店及鄉(xiāng)村旅游酒店建設(shè)、旅行社發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展。完善旅游標(biāo)識(shí)引導(dǎo)系統(tǒng),促進(jìn)自助游發(fā)展。加強(qiáng)旅游行業(yè)及旅游安全監(jiān)管。引導(dǎo)柳贊鎮(zhèn)天妃宮創(chuàng)建國(guó)家aa級(jí)景區(qū),組織爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)旅行社、星級(jí)酒店。按照省旅游局要求,引導(dǎo)濕地國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)完成整改提升任務(wù)。挖掘和推出旅游紀(jì)念品,開(kāi)發(fā)大米、河蟹、葦畫(huà)等特色旅游商品。引導(dǎo)發(fā)展旅游購(gòu)物點(diǎn)和餐飲定點(diǎn)單位。加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn),籌建區(qū)旅游協(xié)會(huì),借鑒先進(jìn)理念、模式為我所用,促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展。
深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)旅游法》,建議加大區(qū)政府對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)扶持力度。
一是明確旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)全區(qū)旅游發(fā)展工作。由領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)編制x區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃,并分年度組織實(shí)施。
二是借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。以政策為引導(dǎo),發(fā)展提升景區(qū)景點(diǎn)、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),完善旅游設(shè)施。
三是出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展的年度實(shí)施方案,加強(qiáng)對(duì)旅游工作的考核力度。圍繞既定目標(biāo),細(xì)化責(zé)任分工,促進(jìn)各場(chǎng)鎮(zhèn)、園區(qū)、部門(mén)承擔(dān)的旅游發(fā)展年度工作措施落實(shí)到位。
四是進(jìn)一步完善旅游行政管理機(jī)構(gòu),組建x區(qū)旅游執(zhí)法大隊(duì)、咨詢服務(wù)中心、集散中心、景區(qū)管理中心,發(fā)揮其規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為、提升地接服務(wù)水平的功能。
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今年是普法工作的開(kāi)端,為深入推進(jìn)旅游行業(yè)普法依法治理工作,按照縣委、縣政府和縣依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作部署和要求,結(jié)合旅游工作實(shí)際,特制定旅游局年普法依法治理。
工作方案。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神,按照..普法規(guī)劃的總體安排,廣泛開(kāi)展法制宣傳教育,積極推進(jìn)普法依法治理工作進(jìn)程,不斷提高干部職工的法律素質(zhì)和依法行政水平,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,全面完成年旅游工作任務(wù)創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。
二、工作任務(wù)。
(一)加強(qiáng)宣傳教育,不斷提高干部職工法律素質(zhì)。有計(jì)劃有針對(duì)性地開(kāi)展《中華人民共和國(guó)憲法》、《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《公務(wù)員法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,引導(dǎo)干部職工自覺(jué)履行法定義務(wù),依法維護(hù)自身權(quán)益。結(jié)合旅游工作實(shí)際,針對(duì)機(jī)關(guān)干部、旅游從業(yè)人員,采取舉辦學(xué)習(xí)講座、以會(huì)代訓(xùn)等多種學(xué)習(xí)宣傳形式,大力學(xué)習(xí)宣傳《旅行社條例》、《省旅游條例》《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等旅游法律法規(guī),促進(jìn)旅游法律法規(guī)的順利實(shí)施。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)法用法工作,完善和落實(shí)黨委中心組集體學(xué)法,保證中心組集中學(xué)法不少于4次。按要求組織全局機(jī)關(guān)干部、職工參加全市年度學(xué)法考試,做到以考促學(xué)。
(二)規(guī)范行政作為,提高法治化管理水平。大力開(kāi)展“法治旅游、依法辦事示范窗口單位、依法決策領(lǐng)導(dǎo)班子”創(chuàng)建活動(dòng),深化政務(wù)公開(kāi),落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制、公示制、督察制、執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,強(qiáng)化行業(yè)治理,促進(jìn)公正執(zhí)法。
(三)繼續(xù)強(qiáng)力治理旅游市場(chǎng)。從嚴(yán)治理旅游市場(chǎng),出重拳、下猛藥,嚴(yán)厲打擊黑車(chē)、黑社、價(jià)格欺詐、追客趕客等嚴(yán)重?cái)_亂旅游市場(chǎng)秩序的行為;對(duì)零負(fù)團(tuán)費(fèi)接待旅游團(tuán)隊(duì)、降低服務(wù)質(zhì)量、縮減。
合同。
約定旅游項(xiàng)目等問(wèn)題的旅行社一律嚴(yán)厲查處;強(qiáng)化旅行社法人責(zé)任,加強(qiáng)旅行社門(mén)市部管理,規(guī)范管理旅行社外聯(lián)人員;加強(qiáng)旅游傭金管理,嚴(yán)厲打擊高額回扣、商業(yè)賄賂的擾亂旅游市場(chǎng)行為;加大旅游交通經(jīng)營(yíng)秩序的治理力度,規(guī)范旅游運(yùn)輸市場(chǎng)。
(四)以質(zhì)量和效益為核心規(guī)范旅游秩序。規(guī)范旅行社法人治理結(jié)構(gòu)和旅行社招徠客人的對(duì)外辦事機(jī)構(gòu),建立旅行社誠(chéng)信考核制度和旅行社誠(chéng)信信息披露制度,加強(qiáng)旅行社門(mén)市部管理,堅(jiān)決實(shí)行先規(guī)劃后審批的制度,并落實(shí)旅行社法人對(duì)門(mén)市部的管理責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)旅行社的監(jiān)管,通過(guò)經(jīng)濟(jì)、法律和行政管理等措施,引導(dǎo)旅行社健康發(fā)展。加強(qiáng)旅游飯店銷售價(jià)格的監(jiān)督管理,及時(shí)發(fā)布降低服務(wù)質(zhì)量低于成本價(jià)銷售客房的飯店信息。加強(qiáng)旅游景區(qū)價(jià)格管理和旅游傭金管理。加強(qiáng)導(dǎo)游管理,嚴(yán)格導(dǎo)游培訓(xùn)上崗制度和考核制度,落實(shí)導(dǎo)游薪酬和社會(huì)保障措施。充分發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的自律、協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用,加大旅游企業(yè)誠(chéng)信考核和服務(wù)質(zhì)量考核力度。
三、工作措施及要求。
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。黨委要發(fā)揮總攬全局,協(xié)調(diào)各方的作用,定期聽(tīng)取普法依法治理工作情況匯報(bào),協(xié)調(diào)解決工作中的重大問(wèn)題,把普法依法治理工作納入單位的年度整體工作計(jì)劃中,同安排,同檢查,同落實(shí),保證各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
(二)加強(qiáng)督辦檢查。將普法依法治理工作納入年度綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,嚴(yán)格進(jìn)行檢查考核,將學(xué)法用法情況、學(xué)法考試情況納入績(jī)絞考核和年度考核內(nèi)容,與評(píng)優(yōu)評(píng)先、提拔晉級(jí)掛鉤,確保普法依法治理工作不走過(guò)場(chǎng),抓出實(shí)效。
(三)做好基礎(chǔ)工作。由辦公室、質(zhì)監(jiān)所負(fù)責(zé)收集普法依法治理工作中形成的文件、圖片、資料,按要求規(guī)范建立檔案。
(四)把普法依法治理工作納入與中心工作同部署、同檢查、同考核,準(zhǔn)備規(guī)范、完善的普法檔案,搞好自查,做好迎檢準(zhǔn)備工作。
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一)黨建工作。
1.認(rèn)真抓好干部職工的思想政治教育,開(kāi)展好專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng);。
3.認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,使領(lǐng)導(dǎo)干部的勤政廉政工作落到實(shí)處;。
4.加強(qiáng)支部工作的檢查和指導(dǎo),組織黨務(wù)工作人員參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高支部工作效率和質(zhì)量。
3.積極抓好基層群眾性業(yè)余文化隊(duì)伍的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。加大農(nóng)村業(yè)余文化隊(duì)伍的扶持力度;。
5.大力推進(jìn)“農(nóng)村電影2131放映工程的實(shí)施,在全市范圍內(nèi)推廣數(shù)電影放映;。
6.繼續(xù)完成“文化信息資源共享工程”支中心、基層站點(diǎn)建設(shè)。加強(qiáng)管理,規(guī)范使用;。
8.發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì),大力扶持文化產(chǎn)業(yè)。鼓勵(lì)民營(yíng)資金投資文化產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)抓好文化娛樂(lè)業(yè),會(huì)展文博業(yè)、民族民間藝術(shù)品創(chuàng)作業(yè)、藝術(shù)培訓(xùn)業(yè)的引導(dǎo)和發(fā)展。通過(guò)項(xiàng)目合作、招商引資等方式,大力扶持一批效益良好、管理規(guī)范,在經(jīng)營(yíng)上有特色的文化企業(yè)。
1.組織××市農(nóng)民健身工程點(diǎn)(村委會(huì))參加昆明市舉辦農(nóng)民健身工程點(diǎn)籃球賽;。
2.組織參加昆明市待崗、下崗人員運(yùn)動(dòng)會(huì);。
3.組織社區(qū)參加昆明市社區(qū)體育運(yùn)動(dòng)會(huì);。
4.組織××市青少年學(xué)生參加昆明市第四屆16個(gè)項(xiàng)目注冊(cè)項(xiàng)目的資格選拔賽;。
5.組隊(duì)參加云南省第七屆城市運(yùn)動(dòng)會(huì)各單項(xiàng)注冊(cè)項(xiàng)目的資格選拔賽;。
6.組織舉辦××中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì);。
7.組織舉辦××市“6.20”、“8.8”全民健身系列活動(dòng);。
8.組織舉辦××市首屆運(yùn)動(dòng)會(huì);。
9.承辦“動(dòng)感”××自行車(chē)比賽;。
10.承辦中國(guó)、云南、昆明、××國(guó)際定向公開(kāi)賽;。
11.積極爭(zhēng)取上級(jí)資金,建設(shè)××市國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)站。
1.××溫泉金色螳川旅游區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)景區(qū)工作完成省級(jí)推薦評(píng)定;。
2.進(jìn)一步抓好南部紅色?生態(tài)旅游的打造工作,重點(diǎn)抓好服務(wù)接待設(shè)施建設(shè);。
(1)積極配合××溫泉管委會(huì)在金色螳川旅游區(qū)引進(jìn)不少于4個(gè)休閑度假項(xiàng)目工作;。
(2)配合××太平體育小鎮(zhèn)引進(jìn)不少于2個(gè)大型度假康體旅游項(xiàng)目工作。
5.抓好昆大公路祿脿游客中途休息服務(wù)站的建設(shè)工作。
(五)市場(chǎng)管理工作。
1.按時(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)單位年度檢審,做好音像制品經(jīng)營(yíng)單位審核登記換證工作;。
2.舉辦二期經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人法律法規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí);。
3.加強(qiáng)網(wǎng)吧監(jiān)管平臺(tái)建設(shè),繼續(xù)實(shí)施文化市場(chǎng)綠色行動(dòng)計(jì)劃;。
4.組織完成每季度一次文化體育旅游市場(chǎng)綜合檢查,保障市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,力爭(zhēng)做到市場(chǎng)管而不死、活而不亂。
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xx年全省旅游工作的總體思路是:圍繞省委、省政府的總體部署,深入貫徹落實(shí)《旅游法》和國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》精神,樹(shù)立問(wèn)題導(dǎo)向,采取務(wù)實(shí)舉措,進(jìn)一步發(fā)揮全省整體生態(tài)化的核心優(yōu)勢(shì)和冬季冰雪游的特色優(yōu)勢(shì)這“兩大優(yōu)勢(shì)”,在產(chǎn)品供給和產(chǎn)品營(yíng)銷這“兩大方面”下功夫,在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管這“兩大焦點(diǎn)”加大力度,不斷提升發(fā)展理念,完善相關(guān)政策,創(chuàng)新工作方式,增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力,優(yōu)化外部環(huán)境,拓寬發(fā)展空間,加快實(shí)現(xiàn)我省由旅游資源大省向旅游經(jīng)濟(jì)大省的跨越。
為此,要重點(diǎn)抓好“七化”工作:
組織開(kāi)展新一輪全省旅游資源普查工作,摸清全省旅游資源家底,為做好旅游產(chǎn)品供給奠定基礎(chǔ)。要深入挖掘我省獨(dú)特優(yōu)勢(shì)資源和品牌核心賣(mài)點(diǎn),以改革創(chuàng)新精神,高起點(diǎn)、寬視野、大手筆編制好全省“”旅游總體規(guī)劃和生態(tài)、冰雪兩個(gè)專項(xiàng)規(guī)劃。推進(jìn)亞布力、五大連池、鏡泊湖、北極村等重點(diǎn)旅游景區(qū)規(guī)劃編制工作。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)旅游市、縣旅游規(guī)劃編制指導(dǎo),使省級(jí)頂層規(guī)劃與市縣具體規(guī)劃有機(jī)銜接。全面實(shí)施全省文化旅游、界江旅游、鄉(xiāng)村旅游、自駕游等專項(xiàng)規(guī)劃。加快推進(jìn)全省重點(diǎn)旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè),集中精力發(fā)展冬季和夏季旅游產(chǎn)品,突出抓好以旅游廁所以及旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、游客服務(wù)中心、停車(chē)場(chǎng)等旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)。加快休閑度假產(chǎn)品建設(shè),推動(dòng)國(guó)家旅游度假區(qū)建設(shè)和認(rèn)定工作,加強(qiáng)避暑休閑旅游、候鳥(niǎo)養(yǎng)老旅游、養(yǎng)生度假旅游、醫(yī)療健康旅游等產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建設(shè)。完善重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目政府投資帶動(dòng)和社會(huì)資金投向的“雙重推進(jìn)”機(jī)制,提升產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目服務(wù)水平。加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)督管理,會(huì)同省財(cái)政廳對(duì)省旅游發(fā)展金支持項(xiàng)目進(jìn)行檢查。實(shí)施精品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略,本著指導(dǎo)、評(píng)定分開(kāi)的原則,高標(biāo)準(zhǔn)搞好全省a級(jí)景區(qū)建設(shè),在做優(yōu)增量的同時(shí)提升存量,指導(dǎo)推動(dòng)老景區(qū)改造完善、提檔升級(jí)。推進(jìn)旅游規(guī)劃資質(zhì)單位建設(shè)。抓好旅游招商。
按照先吸引游客眼球“聚光”(局部定向)我省,再“聚焦”(具體定位)景區(qū)景點(diǎn)、線路的推介規(guī)律,開(kāi)展以線上為主的旅游宣傳營(yíng)銷。進(jìn)一步打造精品旅游線路,優(yōu)化線路、景區(qū)等不同層級(jí)旅游產(chǎn)品組合,滿足游客多樣化需求。加大線上旅游營(yíng)銷力度,利用移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)客戶端、中青旅遨游網(wǎng)“黑龍江網(wǎng)絡(luò)旅游體驗(yàn)館”和中青旅入境旅游網(wǎng)站“黑龍江旅游目的地生活服務(wù)館”、東北網(wǎng)、香港經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)網(wǎng)站、光影視界網(wǎng)站、黑龍江旅游官網(wǎng)、攜程、樂(lè)途以及俄羅斯、韓國(guó)知名旅游網(wǎng)站,全面宣傳展示我省旅游資源和旅游產(chǎn)品,構(gòu)建線上旅游營(yíng)銷宣傳體系。加大與中青旅合作力度,利用其專業(yè)優(yōu)勢(shì),對(duì)我省國(guó)內(nèi)外客源市場(chǎng)需求進(jìn)行結(jié)構(gòu)性分析,對(duì)產(chǎn)品策略及營(yíng)銷策略進(jìn)行調(diào)整;做好北京、江蘇、廣州等國(guó)內(nèi)主要客源地市場(chǎng)推廣;做好黑龍江旅游微電影策劃、拍攝、制作及推廣工作;設(shè)計(jì)打造具有超高性價(jià)比的黑龍江夏季旅游爆款產(chǎn)品,利用電視購(gòu)物展開(kāi)集中促銷。結(jié)合黑龍江旅游特色、品牌形象及社會(huì)熱點(diǎn),策劃推廣好“尋找最北人家”、“走向第一縷陽(yáng)光升起的地方”等旅游主題事件。做好全省64個(gè)精華景區(qū)360度全景拍攝工作,并進(jìn)行線上推廣。做好傳統(tǒng)媒體及戶外廣告宣傳。舉辦光影視界發(fā)燒友旅游攝影大賽。圍繞建設(shè)東部陸海絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略,深化對(duì)俄旅游合作。面向俄日韓、港澳臺(tái)等傳統(tǒng)客源市場(chǎng)和其他新興客源市場(chǎng),組織參加重點(diǎn)展覽促銷。豐富對(duì)俄旅游產(chǎn)品,在加快中醫(yī)療養(yǎng)、邊境購(gòu)物等傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品提檔升級(jí)的基礎(chǔ)上,與俄羅斯合作開(kāi)發(fā)紅色旅游、民族文化體驗(yàn)游和婚慶蜜月度假游產(chǎn)品。挖掘我省人文底蘊(yùn)、歷史積淀,創(chuàng)意制作好黑龍江旅游攻略、黑龍江旅游指南、黑龍江自助游手冊(cè)、黑龍江冬夏旅游宣傳折頁(yè)、旅游消費(fèi)提示宣傳冊(cè)、旅游地圖、旅游u盤(pán)等宣傳品。研究出臺(tái)《黑龍江入省旅游包機(jī)和專列補(bǔ)貼暫行辦法》,積極兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策。按照節(jié)儉、有效、務(wù)實(shí)的原則,指導(dǎo)市地做好旅游節(jié)慶活動(dòng)的組織舉辦,推動(dòng)旅游節(jié)慶活動(dòng)向品牌化、市場(chǎng)化、專業(yè)化方向發(fā)展。積極協(xié)調(diào)開(kāi)通香港至哈爾濱直航航班,爭(zhēng)取我省再開(kāi)通一個(gè)赴臺(tái)自由行城市。推出省內(nèi)精品自駕車(chē)旅游線路并組織相關(guān)旅游企業(yè)踏察線路,組織編制“自駕車(chē)旅游線路導(dǎo)引”手冊(cè),協(xié)調(diào)制發(fā)自駕游龍江“旅游護(hù)照”,搞好落地服務(wù)銜接。繼續(xù)推動(dòng)開(kāi)展中俄自駕車(chē)旅游活動(dòng)。
以推行旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手,加強(qiáng)現(xiàn)有旅游業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度,擴(kuò)大“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡戎攸c(diǎn)領(lǐng)域旅游標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋率,增強(qiáng)旅游企業(yè)和從業(yè)人員服務(wù)意識(shí),全面提升服務(wù)水平,提升游客滿意度。整合旅游行政管理部門(mén)、科研院所、技術(shù)機(jī)構(gòu)等專業(yè)力量,設(shè)立“全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化專家?guī)臁?,建設(shè)“旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化信息庫(kù)”,編印“旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)”。開(kāi)展好旅行社、旅游星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定與復(fù)核工作。完成《滑雪場(chǎng)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》升級(jí)國(guó)標(biāo)工作。研究出臺(tái)《旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定》和《導(dǎo)游行為規(guī)范與服務(wù)流程》等地方標(biāo)準(zhǔn),舉辦旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽、導(dǎo)游服務(wù)技能大賽,提高旅行社和導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))人員服務(wù)質(zhì)量。引導(dǎo)旅游企業(yè)開(kāi)展旅游在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和網(wǎng)上支付,提高旅游服務(wù)效率。開(kāi)展邊境游調(diào)研工作。積極推進(jìn)導(dǎo)游體制改革。舉辦出境(邊境)領(lǐng)隊(duì)和旅游星級(jí)飯店星評(píng)員培訓(xùn)班。指導(dǎo)我省全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)縣(饒河縣)和試點(diǎn)企業(yè)(黑龍江天馬國(guó)際旅行社)創(chuàng)建工作。認(rèn)真履行假日辦職能,做好以春節(jié)、國(guó)慶節(jié)為重點(diǎn)的假日旅游工作,保持全省假日旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)。增強(qiáng)底線思維,堅(jiān)持“預(yù)防為主、屬地管理、一崗雙責(zé)、突出重點(diǎn)”原則,嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)旅游局旅游安全監(jiān)管責(zé)任和旅游企業(yè)安全主體責(zé)任,深入開(kāi)展旅游安全隱患排查治理,不斷完善旅游公共安全應(yīng)急救援體系建設(shè),增強(qiáng)旅游活動(dòng)整體安全性。
深入貫徹《旅游法》,由省至縣(市區(qū))層層建立完善旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管機(jī)制,實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)監(jiān)管的規(guī)范化、制度化和法制化。按照《黑龍江省xx年依法治理旅游市場(chǎng)秩序行動(dòng)方案》部署,聯(lián)合公安、工商等涉旅職能部門(mén),深入開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合治理和執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲打擊“黑社黑車(chē)黑導(dǎo)”非法從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng),整治旅行社“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、掛靠承包、強(qiáng)制購(gòu)物、擅自增加另行付費(fèi)項(xiàng)目、虛假?gòu)V告等欺詐行為,嚴(yán)格監(jiān)管出境領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游人員服務(wù)行為,維護(hù)游客和旅行社合法權(quán)益。發(fā)揮旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員作用,提高社會(huì)監(jiān)督質(zhì)量。進(jìn)一步規(guī)范旅游合同。完善旅游投訴處理機(jī)制,建立嚴(yán)重違法企業(yè)“黑名單”制度,采取行業(yè)通報(bào)、行政約談等形式,及時(shí)曝光負(fù)面典型,發(fā)揮旅游者、社會(huì)公眾及新聞媒體的監(jiān)督作用,維護(hù)良好的旅游市場(chǎng)秩序。健全完善a級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社退出機(jī)制,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。開(kāi)展城市一日游服務(wù)質(zhì)量提升與專項(xiàng)治理活動(dòng),逐步建立一日游品質(zhì)保障機(jī)制。加強(qiáng)旅游質(zhì)監(jiān)體系建設(shè),完善12301旅游服務(wù)熱線投訴系統(tǒng),對(duì)各級(jí)旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范全省旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法車(chē)輛、服裝和標(biāo)識(shí)。發(fā)揮協(xié)會(huì)作用,開(kāi)展行業(yè)誠(chéng)信自律監(jiān)督檢查活動(dòng)。
認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》精神,研究出臺(tái)我省《關(guān)于扶持旅行社做大做強(qiáng)的若干意見(jiàn)》,對(duì)旅行社從自主外聯(lián)接待入境旅游者、開(kāi)展旅游包機(jī)(專列)、旅行社實(shí)行規(guī)模經(jīng)營(yíng)、旅行社等級(jí)評(píng)定等多方面給予獎(jiǎng)勵(lì)扶持。鼓勵(lì)品牌信譽(yù)度高的旅行社和旅游車(chē)船公司跨地區(qū)連鎖經(jīng)營(yíng),支持省內(nèi)旅行社到省外、境外設(shè)立分社,有序合理地加大擴(kuò)張的步伐。引導(dǎo)旅行社加強(qiáng)管理,注重細(xì)節(jié),搞好企業(yè)品牌和文化建設(shè),培養(yǎng)過(guò)硬團(tuán)隊(duì)。引導(dǎo)旅行社順應(yīng)趨勢(shì)變化,密切與省內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商和其他大型ota旅游電商的合作,以此開(kāi)拓產(chǎn)品營(yíng)銷渠道,降低經(jīng)營(yíng)及推廣成本,提升企業(yè)品牌。
樹(shù)立大旅游理念,搞好資源整合,加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)合,加快文化旅游時(shí)尚產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,打好生態(tài)牌、時(shí)尚牌,構(gòu)建以時(shí)尚化生活為引領(lǐng)的休閑度假養(yǎng)生勝地,打造“生態(tài)美省、時(shí)尚名省、度假大省”。發(fā)揮我省資源優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、林業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的功能性融合,促進(jìn)農(nóng)業(yè)旅游、工業(yè)旅游、森林旅游、高鐵旅游等業(yè)態(tài)發(fā)展。順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,加強(qiáng)旅游業(yè)與會(huì)展、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、金融、影視、房地產(chǎn)等新興服務(wù)業(yè)的拓展性融合,推進(jìn)會(huì)展旅游、創(chuàng)意旅游、商務(wù)旅游、影視文化旅游、旅游地產(chǎn)等新業(yè)態(tài)發(fā)展。抓住國(guó)家推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)機(jī)遇,主動(dòng)對(duì)接城鎮(zhèn)規(guī)劃部門(mén),引入旅游理念、嵌入旅游元素、完善旅游功能,推動(dòng)都市、小城鎮(zhèn)和農(nóng)村新型社區(qū)特色旅游發(fā)展。繼續(xù)開(kāi)展旅游商品調(diào)研和普查,建立完善黑龍江省旅游商品信息項(xiàng)目庫(kù),推出“黑龍江特色旅游必購(gòu)系列商品”名錄。組織參加和主辦好各類重點(diǎn)旅游商品展會(huì),籌備組建“黑龍江省旅游商品研發(fā)中心”,大力開(kāi)發(fā)旅游商品,將旅游購(gòu)物培育成新的旅游消費(fèi)熱點(diǎn)。推廣黑龍江特色菜,在全省星級(jí)飯店、旅游飯店、定點(diǎn)餐館普遍推出黑龍江特色菜品牌菜肴和品牌酒(水)、套餐宴席上地方特色冰凍水果盤(pán)。
積極向省委、省政府匯報(bào)爭(zhēng)取,盡早出臺(tái)加快我省旅游業(yè)改革發(fā)展的一系列扶持政策。深入貫徹實(shí)施《旅游法》,啟動(dòng)《黑龍江省旅游條例》修訂前期準(zhǔn)備工作,建立健全相關(guān)體制機(jī)制。圍繞全局中心工作,開(kāi)展重點(diǎn)課題調(diào)研。積極落實(shí)省政府“65條”政策措施。認(rèn)真執(zhí)行全省旅游統(tǒng)計(jì)聯(lián)席會(huì)議制度,真實(shí)準(zhǔn)確、深入細(xì)致地搞好總體分析、結(jié)構(gòu)分析及案例分析,為細(xì)化旅游市場(chǎng)營(yíng)銷、研判發(fā)展形勢(shì)、政府宏觀決策提供科學(xué)、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。加快旅游信息化步伐,本著“一精、二便利、三有感染力的原則”,加快“黑龍江旅游官網(wǎng)”建設(shè),構(gòu)建旅游數(shù)據(jù)中心,做好信息數(shù)據(jù)整合,不斷完善公共資訊服務(wù),全面提升旅游服務(wù)、旅游管理和旅游營(yíng)銷信息化水平,逐步實(shí)現(xiàn)旅游的智慧化、智能化。實(shí)施“人才強(qiáng)旅、科教興旅”戰(zhàn)略,推進(jìn)旅游教育培訓(xùn)改革創(chuàng)新,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游年審網(wǎng)上公益培訓(xùn)、導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名,做好新版導(dǎo)游資格考試教材組織編寫(xiě),開(kāi)展導(dǎo)游師資(考官)培訓(xùn),做好援疆、援藏旅游培訓(xùn)工作。與省委組織部聯(lián)合舉辦全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展培訓(xùn)班。扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),大力弘揚(yáng)敬業(yè)、認(rèn)真、合作、拼搏、奉獻(xiàn)“五種精神”,努力建設(shè)一支政治合格、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、能打硬仗的旅游干部隊(duì)伍。認(rèn)真貫徹執(zhí)行局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)工作例會(huì)、牽頭負(fù)責(zé)、橫向協(xié)調(diào)、表彰先進(jìn)和督辦落實(shí)等“五項(xiàng)制度”,堅(jiān)持依法行政、以制理政、從嚴(yán)治政,用制度管人管事、管錢(qián)管物,確保全局各項(xiàng)工作規(guī)范有序、順暢高效運(yùn)轉(zhuǎn)。籌備召開(kāi)省旅游協(xié)會(huì)第六屆會(huì)員代表大會(huì)。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇十二
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019旅游局年度工作計(jì)劃,更多2019旅游局年度工作計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
xx省委、省政府《關(guān)于加快**經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神,以經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展規(guī)劃綱要為指導(dǎo),按照一體化的發(fā)展方向,編制完成《**經(jīng)濟(jì)圈旅游發(fā)展規(guī)劃》。推動(dòng)**、淮南、六安、xx市xx市等周邊地區(qū)的旅游資源一體化開(kāi)發(fā),建立跨區(qū)域旅游合作機(jī)制,促進(jìn)旅游與文化、會(huì)展等融合發(fā)展,培育全國(guó)知名會(huì)展品牌,完善高速公路通往4a級(jí)別以上景區(qū)連接線,加快實(shí)現(xiàn)**經(jīng)濟(jì)圈4市旅游一卡通和直通車(chē),共同打造以**為中心的全國(guó)知名旅游目的地和旅游集散地。
二、加快旅游大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)。
以推動(dòng)**旅游xx年度十大項(xiàng)目為抓手,xx市旅游產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,立足打造拳頭產(chǎn)品,積極謀劃牽動(dòng)性大、輻射力強(qiáng)的旅游項(xiàng)目,積極促進(jìn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化特色旅游產(chǎn)品,xx市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。啟動(dòng)**動(dòng)漫主題公園建設(shè),重點(diǎn)跟蹤濱湖樂(lè)活世界項(xiàng)目,加快推動(dòng)安徽名人館、安徽博物館建設(shè),完成渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館主體工程,加快中國(guó)(**)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)園、安徽飯店綜合改造項(xiàng)目建設(shè),做好淮軍圩堡群的修復(fù)、重建、保護(hù)工作,積極支持東方田園生態(tài)濕地公園項(xiàng)目建設(shè)。做好a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作,對(duì)照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)推進(jìn)旅游景區(qū)提檔升級(jí),確保不少于2家景點(diǎn)景區(qū)晉升4a級(jí)旅游景區(qū),強(qiáng)力推動(dòng)三河古鎮(zhèn)5a級(jí)創(chuàng)建工作。編制實(shí)施《淮軍文化旅游專項(xiàng)規(guī)劃》,逐步開(kāi)發(fā)打造獨(dú)具特色的淮軍圩堡群項(xiàng)目。
三、積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。
四、大力培育旅游航空新線路。
繼續(xù)貫徹《xx市場(chǎng)的.通知》(皖政辦[xx]31號(hào))文件精神,積極培育航線航班,重點(diǎn)培育國(guó)際航線。在開(kāi)通**-首爾、**-香港、**-臺(tái)北航線基礎(chǔ)上,加快推進(jìn)**-新加坡航線,積極推動(dòng)海南航空公司早日開(kāi)通西安或大連-**-新加坡航線;積極研究**—東京等國(guó)際航線。立足于**招商引資和旅游業(yè)發(fā)展,研究開(kāi)通、加密部分國(guó)內(nèi)航線。
五、努力提升行業(yè)水平。
適時(shí)出臺(tái)《旅館業(yè)管理辦法》,切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管。鞏固創(chuàng)建成果,重點(diǎn)圍繞飯店建設(shè),開(kāi)展質(zhì)量建設(shè)年活動(dòng)。培育3家五酒店掛星,3家旅行社晉升全國(guó)百?gòu)?qiáng)社。完善旅游景區(qū)交通指引標(biāo)志。著力在提高旅游企業(yè)整體素質(zhì),加強(qiáng)行業(yè)質(zhì)量建設(shè)下功夫,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,廣泛開(kāi)展行業(yè)認(rèn)證,重點(diǎn)推進(jìn)管理體系認(rèn)證、食品安全認(rèn)證、節(jié)能降耗認(rèn)證.圍繞提高從業(yè)者服務(wù)技能水平,重點(diǎn)開(kāi)展崗位培訓(xùn),按照旅游企業(yè)崗位設(shè)置不同,結(jié)合行業(yè)發(fā)展要求,大力開(kāi)展各式各樣的崗位培訓(xùn);堅(jiān)持以賽代訓(xùn),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高的原則,組織開(kāi)展行業(yè)技能競(jìng)賽。用開(kāi)放的原則抓服務(wù)質(zhì)量提高,堅(jiān)持兩手抓,一方面向先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí),另一方面開(kāi)展互幫互學(xué)活動(dòng)。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇十三
今年,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,加大文物保護(hù)工作的力度,深入挖掘我縣文物旅游資源,不斷壯大旅游產(chǎn)業(yè),切實(shí)做好文物安全工作,確保我縣文物旅游事業(yè)健康發(fā)展。今年,我局重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
一、加強(qiáng)項(xiàng)目工程建設(shè),提升文物保護(hù)能力。
1.多方協(xié)調(diào),全力以赴,努力完成城隍廟鐵旗桿修復(fù)工程。
2.完成周家大院民俗博物館周梅村50大壽陳列展示工程,豐富博物館展示。
3.全面完成城隍廟整體維修一期工程及焚紙樓維修加固工程,在此基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)實(shí)施城隍廟整體維修二期維修工程。
4.完成李靖故居讀書(shū)堂及園內(nèi)其他古建日常維護(hù)加固工程,確保景區(qū)古建安全。
5.繼續(xù)實(shí)施文峰木塔景區(qū)園林整治、路燈安裝及綠化靚化工程。
6.積極實(shí)施于右任紀(jì)念館環(huán)境整治工程及文物庫(kù)房建設(shè)工程,全面提升文物保護(hù)能力。
7.做好四大書(shū)院遺存資料征集工作,協(xié)調(diào)省文物局及縣教育局,完成宏道書(shū)院教育歷史博物館陳列展示工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的制定、申報(bào)和評(píng)審工作,力爭(zhēng)年內(nèi)立項(xiàng),并積極開(kāi)展教育歷史博物館建設(shè)工作。
二、挖掘旅游資源,加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
1.認(rèn)真做好宣傳推介工作。加強(qiáng)同中、省、市新聞媒體的協(xié)作,積極組織參加省內(nèi)大型旅游宣傳節(jié)慶活動(dòng)和各類經(jīng)貿(mào)洽談會(huì),制作完成三原旅游宣傳畫(huà)冊(cè)和三原旅游宣傳電視專題片,認(rèn)真做好我縣旅游宣傳推介工作。
2.在縣委、縣政府大力支持下,加大旅游項(xiàng)目招商引(幼兒園小班秋季學(xué)期計(jì)劃)資工作力度,吸引外部社會(huì)資金投入,積極打造城隍廟大景區(qū)、新興柏社古村落、嵯峨山森林公園、池陽(yáng)湖風(fēng)景區(qū)等大型旅游項(xiàng)目。并通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作的方式,做大做強(qiáng)我縣旅游產(chǎn)業(yè)。
3.在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同縣民政、國(guó)土、陵前、新興等相關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn),制定我縣切實(shí)可行的紅色旅游發(fā)展規(guī)劃,發(fā)展我縣紅色旅游產(chǎn)業(yè)。
4.加快古地窯旅游開(kāi)發(fā)。配合新興鎮(zhèn)政府,完成柏社古地窯保護(hù)規(guī)劃工作。結(jié)合實(shí)際,有針對(duì)性的做好項(xiàng)目設(shè)計(jì)、申報(bào)工作,加快柏社古村落的開(kāi)發(fā)利用,努力打造旅游知名品牌。
5.大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。制定我縣鄉(xiāng)村生態(tài)休閑旅游發(fā)展規(guī)劃,在20xx年工作的基礎(chǔ)上,出臺(tái)相應(yīng)的扶持和優(yōu)惠政策,對(duì)鄉(xiāng)村旅游接待定點(diǎn)單位和農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶加強(qiáng)指導(dǎo)和管理,組織開(kāi)展采摘節(jié)、鄉(xiāng)村旅游觀光節(jié)、三原一日游等活動(dòng),大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)。
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6.精心組織,適時(shí)舉辦我縣第23屆李靖故居清明游園活動(dòng)和第23屆城隍廟廟會(huì)。
7.舉辦開(kāi)放館所講解知識(shí)培訓(xùn)及館所長(zhǎng)、講解員講解大賽,提高旅游接待服務(wù)質(zhì)量。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇十四
重點(diǎn):完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。
目標(biāo):加強(qiáng)機(jī)關(guān)縱向、橫向聯(lián)系,提升機(jī)關(guān)對(duì)內(nèi)對(duì)外的執(zhí)行力。
二、規(guī)范辦文、辦會(huì)、辦事程序。
重點(diǎn):檔案管理規(guī)范化;精心做好了各類工作會(huì)議的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí);做好綜合協(xié)調(diào)工作。
目標(biāo):圓滿完成文件材料立卷歸檔工作,確保了各類會(huì)議的順利召開(kāi)和各項(xiàng)活動(dòng)的`順利舉行;保質(zhì)、保量的完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手和參謀。
重點(diǎn):旅游產(chǎn)業(yè)調(diào)研;旅游管理工作調(diào)研;景區(qū)提質(zhì)調(diào)研;
目標(biāo):通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,提出解決的措施,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。爭(zhēng)取每個(gè)課題相關(guān)調(diào)研文章在《武陵源發(fā)展研究》上發(fā)表。
四、搞好信息宣傳。
重點(diǎn):編發(fā)《旅游動(dòng)態(tài)》;向《中國(guó)旅游報(bào)》等新聞媒體傳送稿件。
五、認(rèn)真準(zhǔn)備兩大會(huì)議。
重點(diǎn):旅工委主任會(huì)議、旅游工作會(huì)議。
目標(biāo):擬定會(huì)議資料,發(fā)放會(huì)議通知,協(xié)調(diào)其它會(huì)務(wù)工作。
二oxx年二月十五日。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇十五
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今年是旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作關(guān)鍵的一年,機(jī)場(chǎng)通航,優(yōu)化了我市旅游市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線及境外客人有了便捷的空中交通,客源分布擴(kuò)大,使**的區(qū)位優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為客源市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),形成全省的**旅游版塊,規(guī)模效益顯現(xiàn)。預(yù)計(jì)全年接待游客326萬(wàn)人次,比增16.4%,收入14.7億,比增20.4%,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、抓住**機(jī)場(chǎng)的開(kāi)通,大肆炒作旅游。今年四月份,配合市政府在廈門(mén)、深圳召開(kāi)**機(jī)場(chǎng)通航新聞發(fā)布會(huì),我局組織本市旅行社及廈門(mén)、深圳二地旅行商參與會(huì)議,進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接,整個(gè)會(huì)場(chǎng)以旅游宣傳為主,布置得當(dāng),氣氛熱烈,深圳、廈門(mén)報(bào)社整版刊登**豐富的旅游資源和良好的投資環(huán)境,達(dá)到預(yù)期目的,改變了我市客源以本省為主,外省難以進(jìn)入的局面,大大豐富了客源層次,形成淡季不淡,旺季更旺的良好局面。
二是積極參加省局統(tǒng)一組織的歐洲旅游推介會(huì)、杭州國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、上海國(guó)際旅游交易會(huì)和新加坡旅游推介會(huì)等,借助交易會(huì)、推介會(huì)等宣傳平臺(tái),拓展旅游宣傳的寬度和廣度,努力提高龍巖旅游知名度。
三、創(chuàng)新思路,加強(qiáng)合作,拓展市場(chǎng)。根據(jù)我市的客源市場(chǎng)和區(qū)位特點(diǎn),我市旅游局解放思想、互惠互利、共贏發(fā)展,得到了*****的熱烈響應(yīng),于7月份三地簽定了旅游協(xié)作的《****》。建立無(wú)行政區(qū)劃界限、無(wú)障礙的***旅游協(xié)作區(qū),整合三市旅游資源,設(shè)計(jì)三市旅游線路,共同推介促銷,協(xié)作區(qū)的成立,使我市的客源市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)育、擴(kuò)展,游客進(jìn)入成本降低,為**高速年底通車(chē)打下了客源的基礎(chǔ)。
四、舉辦土樓節(jié),炒作境外市場(chǎng)。抓住**高速年底通車(chē)的.契機(jī),12月29日,我們組織策劃了**文化旅游節(jié),借船出海,利用**這個(gè)窗口,加大對(duì)海外宣傳的力度,帶動(dòng)我市旅游的外向型,拓展境外市場(chǎng),達(dá)到雙贏的目的。土樓節(jié)期間,日本、東南亞、港澳臺(tái)等國(guó)外、境外旅行商、媒體和國(guó)內(nèi)媒體、嘉賓約400人參加了開(kāi)幕式,1000多游客欣賞了鄭小英指揮的大型交響樂(lè)《土樓回響》,還舉辦了“游客眼中的土樓”攝影大賽、旅游商品展和百部自駕車(chē)游**等活動(dòng),引起巨大反響。
五、整合旅游資源,聯(lián)合制作宣傳資料(material)。根據(jù)今年機(jī)場(chǎng)開(kāi)通及**協(xié)作區(qū)的形成,旅游市場(chǎng)發(fā)生變化,長(zhǎng)線客人和境外客人將大幅增加,我們及時(shí)調(diào)整、精選10大成熟景點(diǎn),編排新線路,按市場(chǎng)化運(yùn)作,體現(xiàn)誰(shuí)促銷誰(shuí)受益,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣態(tài)、良性循環(huán)的新局面。與廈門(mén)、漳州聯(lián)合制作旅游交通圖,自駕車(chē)指南等,加大有針對(duì)性的宣傳,達(dá)到事半功倍的效果。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇一
為進(jìn)一步促進(jìn)市旅游安全生產(chǎn)工作,逐步建立和完善安全防范長(zhǎng)效機(jī)制,建立健全安全責(zé)任體系,確保全市旅游市場(chǎng)安全和穩(wěn)定,牢固樹(shù)立“安全發(fā)展”理念,積極開(kāi)展“安全形勢(shì)鞏固年、安全管理規(guī)范年、安全素質(zhì)提升年”活動(dòng),根據(jù)市人民政府和安監(jiān)部門(mén)關(guān)于旅游安全生產(chǎn)工作的要求,結(jié)合我市的實(shí)際,現(xiàn)將年我市旅游安全生產(chǎn)工作安排如下:
一、加強(qiáng)對(duì)旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整旅游安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
二、從思想上充分認(rèn)識(shí)旅游業(yè)發(fā)展中安全工作的重要性。
旅游產(chǎn)業(yè)是關(guān)聯(lián)度高、涉及范圍廣、成長(zhǎng)性好的產(chǎn)業(yè),是兼具經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)和社會(huì)功能雙重特性的產(chǎn)業(yè)。各旅游企業(yè)要把旅游安全生產(chǎn)擺在更加重要的位置,要以“科學(xué)發(fā)展觀”的態(tài)度落實(shí)安全生產(chǎn)工作、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度,以對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的精神,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,牢固樹(shù)立沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游的觀念,做到居安思危、警鐘常鳴,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,將安全工作當(dāng)作旅游業(yè)發(fā)展的生命線。
三、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)旅游安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
旅游安全生產(chǎn)是我市安全生產(chǎn)工作的重要組成部分,各旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人要按照市安委辦有關(guān)安全工作的要求,成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定安全工作計(jì)劃和管理制度,明確安全工作責(zé)任制,對(duì)旅游安全工作親自抓、親自問(wèn)、負(fù)總責(zé),并且層層落實(shí)旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制。要各司其職、各負(fù)其責(zé),開(kāi)展經(jīng)常性的自查自糾工作,及時(shí)消除各種旅游安全隱患,確保旅游吃、住、行、游、購(gòu)、娛的安全。按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”、屬地管理的原則,明確安全生產(chǎn)工作職責(zé),落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任。要將旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制層層落實(shí),真正做到加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,長(zhǎng)抓不懈。
(一)市旅游局安全工作職責(zé)。制定本地區(qū)旅游安全生產(chǎn)管理制度和旅游安全應(yīng)急救援預(yù)案,組織指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作;參與轄區(qū)內(nèi)重特大旅游安全事故的調(diào)查處理工作。按照市政府和長(zhǎng)沙市旅游局的要求做好本轄區(qū)旅游經(jīng)營(yíng)單位(旅行社門(mén)市部、星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)景點(diǎn)、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)旅游)的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作。
(二)各旅游經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)工作職責(zé)。旅游經(jīng)營(yíng)單位是旅游安全生產(chǎn)的責(zé)任主體,必須對(duì)旅游安全生產(chǎn)具體負(fù)總責(zé),要全面落實(shí)《安全生產(chǎn)法》等各項(xiàng)法律法規(guī)和政策規(guī)定,建立安全生產(chǎn)的自我約束機(jī)制。法人代表要認(rèn)真履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé),自覺(jué)執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,健全完善企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)的工作機(jī)構(gòu)、安全制度和責(zé)任體系,配備專職(或兼職)安全員和質(zhì)監(jiān)員,對(duì)全體員工進(jìn)行必要的安全生產(chǎn)培訓(xùn),主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理人員、重要崗位工作人員必須按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,接受規(guī)范的安全生產(chǎn)培訓(xùn)后上崗。各旅游企業(yè)要對(duì)本企業(yè)的安全生產(chǎn)進(jìn)行定期和不定期的檢查,并且安全生產(chǎn)檢查工作要有文字記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患問(wèn)題要立即進(jìn)行認(rèn)真、徹底整改。
旅行社門(mén)市部:必須按時(shí)足額購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任險(xiǎn);聘請(qǐng)持證導(dǎo)游帶團(tuán);租用車(chē)輛必須是交通運(yùn)管部門(mén)年審年檢合格的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛,且駕駛員經(jīng)上崗培訓(xùn)合格。每次出團(tuán)前要對(duì)導(dǎo)游和駕駛員進(jìn)行安全警示教育,要求駕駛員對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面的安全檢查,確保旅游車(chē)輛安全萬(wàn)無(wú)一失。
旅游星級(jí)飯店:消防合格證、衛(wèi)生許可證和各種特殊設(shè)施設(shè)備安全許可證齊全,且設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)完好沒(méi)有安全隱患;在危險(xiǎn)地區(qū)和危險(xiǎn)地段要設(shè)立安全警示標(biāo)志。要加強(qiáng)對(duì)員工的安全培訓(xùn),要搞好消防演練,要開(kāi)展消防安全隱患自查,對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維修保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要加強(qiáng)對(duì)電源和火源的管理,防止群死群傷。同時(shí)要加強(qiáng)食品安全工作,嚴(yán)把食品的進(jìn)貨關(guān),防止食物中毒事件發(fā)生。
a級(jí)景區(qū)和星級(jí)農(nóng)家樂(lè)旅游:消防合格證、衛(wèi)生許可證、各種游樂(lè)設(shè)施、交通設(shè)施及各種特殊設(shè)施設(shè)備安全許可證齊全,且設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)完好沒(méi)有安全隱患;在危險(xiǎn)地區(qū)和危險(xiǎn)地段要設(shè)立安全警示標(biāo)志。要對(duì)大型游樂(lè)設(shè)施設(shè)備搞好維護(hù)和檢修。未通過(guò)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)驗(yàn)收合格的設(shè)施設(shè)備不得啟用。要建立醫(yī)療救護(hù)室,配備相應(yīng)的醫(yī)療救護(hù)人員。要加強(qiáng)森林防火意識(shí),采取有效措施,確保森林防火安全。
四、強(qiáng)化旅游安全監(jiān)督檢查機(jī)制。
(一)建立和完善旅游安全監(jiān)督檢查的長(zhǎng)效機(jī)制。我局作為市旅游行政主管部門(mén)要以二個(gè)旅游黃金周、節(jié)會(huì)活動(dòng)和“五一”到“十一”之間旅游旺季為重點(diǎn),適時(shí)開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)隱患排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各類旅游安全事故隱患,對(duì)各種不安全因素做到底數(shù)清、情況明、處理及時(shí),以促進(jìn)旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。加大聯(lián)合執(zhí)法力度,增進(jìn)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,形成合力,督促各類旅游企業(yè)自覺(jué)接受安全、消防、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)的檢查。
(二)建立檢查與整改相結(jié)合、與責(zé)任追究相結(jié)合制度。要按照“定單位、定措施、定人員、定時(shí)限”的“四定”原則進(jìn)行檢查和整改,是誰(shuí)的旅游企業(yè),誰(shuí)就要認(rèn)真負(fù)責(zé),同時(shí)也要做到“誰(shuí)檢查、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)驗(yàn)收、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,對(duì)查出的問(wèn)題,屬于哪個(gè)檢查部門(mén)的要及時(shí)發(fā)出整改通知書(shū),要求被檢單位制定整改方案和措施,限期進(jìn)行整改。對(duì)隱患嚴(yán)重或不及時(shí)整改的,一律停業(yè)整頓,堅(jiān)決做到不安全不經(jīng)營(yíng),對(duì)嚴(yán)重忽視安全生產(chǎn)的旅游企業(yè)及有關(guān)責(zé)任人,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的行政責(zé)任,依法加大經(jīng)濟(jì)處罰的力度。旅游行政管理部門(mén)要進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,直到徹底消除隱患為止。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇二
1、深入開(kāi)展旅游調(diào)研。針對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),當(dāng)前要積極開(kāi)展旅游調(diào)研活動(dòng),充分了解周邊縣及名勝景區(qū)發(fā)展旅游所取得的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及我縣旅游資源狀況,結(jié)合本土實(shí)際和當(dāng)今旅游發(fā)展態(tài)勢(shì),因地制宜,出臺(tái)相關(guān)的旅游開(kāi)發(fā)措施,完成調(diào)研文章2篇。
2、加強(qiáng)旅游規(guī)劃和保護(hù)工作。根據(jù)我縣旅游資源開(kāi)發(fā)利用狀況,科學(xué)編制旅游規(guī)劃。注重旅游規(guī)劃同相關(guān)規(guī)劃的銜接,爭(zhēng)取城市總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃、村鎮(zhèn)規(guī)劃時(shí)充分考慮旅游業(yè)發(fā)展需要。加大規(guī)劃貫徹執(zhí)行和監(jiān)督力度,確保開(kāi)發(fā)建設(shè)嚴(yán)格按照規(guī)劃進(jìn)行。按照“以神農(nóng)文化為依托,以山水文化為背景,以福壽文化為補(bǔ)充”的整體旅游發(fā)展思路,突出保護(hù)意識(shí),統(tǒng)一規(guī)劃意識(shí),整合全縣五個(gè)風(fēng)景區(qū)的資源,促進(jìn)我縣旅游有序開(kāi)發(fā),可持續(xù)發(fā)展。
3、加強(qiáng)旅游行業(yè)管理。一是設(shè)立行業(yè)協(xié)會(huì)。吸取其他地區(qū)行業(yè)協(xié)會(huì)的經(jīng)驗(yàn),設(shè)立賓館酒店行業(yè)協(xié)會(huì)、餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)。聯(lián)合全縣賓館、酒店、餐飲等領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)企業(yè),進(jìn)行自律管理;引導(dǎo)從業(yè)人員遵守國(guó)家的法律、法規(guī),遵守行業(yè)行為道德;促進(jìn)行業(yè)知識(shí)及技能專長(zhǎng)的發(fā)展與深造;尊重和支持酒店、餐飲業(yè)管理者的地位、利益,維護(hù)企業(yè)和個(gè)人在從業(yè)方面的權(quán)益;促進(jìn)行業(yè)人士間的了解與交流;促進(jìn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)多方面合作;研究和發(fā)掘我縣特色菜系、特色小吃,為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),推動(dòng)我縣酒店業(yè)市場(chǎng)持續(xù)穩(wěn)定、繁榮發(fā)展。力爭(zhēng)三年內(nèi)發(fā)展四星級(jí)酒店三家、三星級(jí)酒店五家,同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)造條件引進(jìn)一家五星級(jí)酒店。二是規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)和導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為,促進(jìn)旅行社和導(dǎo)游隊(duì)伍持續(xù)健康發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)旅行社管理,建立扶強(qiáng)扶優(yōu)、優(yōu)勝劣汰的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查,加強(qiáng)對(duì)旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)的行業(yè)管理,嚴(yán)厲打擊“黑社”、“黑導(dǎo)”等不法行為,促進(jìn)市場(chǎng)秩序不斷規(guī)范。突出抓好旅游安全,消除安全隱患,確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全。
4、加強(qiáng)旅游培訓(xùn)工作。開(kāi)展各類崗位技能培訓(xùn),加快培養(yǎng)旅游經(jīng)營(yíng)人才、專業(yè)技術(shù)人才和服務(wù)技能人才。切實(shí)提高本土導(dǎo)游人員,賓館酒店管理人員、服務(wù)人員的綜合素質(zhì),提高接待服務(wù)水平。
1、積極推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。按照市委、市政府的“五個(gè)一”工程目標(biāo)要求,即:一個(gè)省級(jí)衛(wèi)生縣城、一條精品旅游線路、一個(gè)國(guó)家4a級(jí)以上景區(qū)、一家四星級(jí)以上酒店、一家五星級(jí)農(nóng)家樂(lè)。一是抓好熙源四星級(jí)酒店建設(shè),力爭(zhēng)9月份試營(yíng)業(yè),同時(shí)做好中央商務(wù)、華際四星級(jí)酒店項(xiàng)目前期工作;二是啟動(dòng)大石景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)景區(qū),力爭(zhēng)三年創(chuàng)建成功;三是抓好通盛五星級(jí)農(nóng)家樂(lè)建設(shè);四是精心謀劃神農(nóng)文化節(jié)、油菜花節(jié),積極融入“南岳——炎帝陵——井岡山”旅游圈,打造精品旅游線路,實(shí)現(xiàn)全縣旅游經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展。
2、加大治安綜合治理與安全生產(chǎn)工作力度。結(jié)全行業(yè)特性,落實(shí)縣委縣綜治委、維穩(wěn)辦的各項(xiàng)精神,切實(shí)加大治安綜合治理與安全維穩(wěn)工作力度。尤其突出抓好“春節(jié)”、“春分藥王節(jié)”、“十一黃金周”等旅游旺季的安全生產(chǎn)、平安旅游、平安創(chuàng)建工作。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇三
一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門(mén)組織職能;。
2、完成部門(mén)人員配備;。
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);。
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;。
5、圓滿完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
一、員工培訓(xùn)制度。
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度.2、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書(shū)、工作總結(jié)等方式)等。
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過(guò),爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制。
1.建立**評(píng)議機(jī)制。行政部計(jì)劃在第九年對(duì)公司部門(mén)主管進(jìn)行**評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門(mén)主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門(mén)主管績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門(mén)主管的評(píng)價(jià)的主觀性。
2.行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)行政部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
3.其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門(mén)經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇四
2016年是深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神、全面深化改革的第一年,是**加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)區(qū)目標(biāo)的重要一年,也是**旅游直面挑戰(zhàn)、勇抓機(jī)遇、再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年。20**年,全區(qū)旅游工作的基本思路是:深入貫徹黨的十八屆三中全會(huì)、市委十屆四次全會(huì)和區(qū)委十屆五次全會(huì)精神,以全面深化改革為統(tǒng)領(lǐng),繼續(xù)深入落實(shí)全區(qū)“一二三五三”的總體工作要求和基本工作思路,緊緊圍繞建設(shè)美麗**的目標(biāo),全面貫徹實(shí)施《旅游法》,加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、努力打造核心品牌、多渠道拓展客源市場(chǎng)、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,優(yōu)化區(qū)域形象,為做大做強(qiáng)文化旅游產(chǎn)業(yè)做出貢獻(xiàn)。
全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)是:接待國(guó)內(nèi)外游客人次、旅游綜合收入、購(gòu)票人次、門(mén)票經(jīng)營(yíng)收入,較20**年均增長(zhǎng)20%以上,爭(zhēng)取再上歷史新臺(tái)階。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),需重點(diǎn)做好以下工作:
狠抓重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,深入街鎮(zhèn)和項(xiàng)目單位調(diào)研,明確節(jié)點(diǎn)、措施和責(zé)任,加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)和服務(wù)扶持。更新完善重點(diǎn)旅游項(xiàng)目庫(kù),按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),啟動(dòng)楊柳古鎮(zhèn)創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)景區(qū)工作。加快推進(jìn)中北**東方環(huán)球影城、**社會(huì)山溫泉文化創(chuàng)意區(qū)、**高爾夫度假村項(xiàng)目建設(shè),抓好**民俗文化一條街、精武門(mén)?中華武林園、**莊園、**莊園、**食用菌休閑園、希樂(lè)城、**藥王古寺、玉佛禪寺等現(xiàn)有景區(qū)的深度提升改造,力爭(zhēng)年內(nèi)3a、4a級(jí)景區(qū)數(shù)量繼續(xù)增加。根據(jù)市局部署,推動(dòng)重點(diǎn)景區(qū)智慧旅游建設(shè)。
認(rèn)真進(jìn)行客源市場(chǎng)調(diào)研,穩(wěn)固傳統(tǒng)旅游市場(chǎng),發(fā)展新興旅游市場(chǎng),培育潛在旅游市場(chǎng)。一是利用小長(zhǎng)假、黃金周在重點(diǎn)景區(qū)開(kāi)展游客問(wèn)卷調(diào)查,掌握客源構(gòu)成情況,科學(xué)分析客源市場(chǎng)走向,制定有效市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃;二是繼續(xù)以“崇文尚武”為重點(diǎn),挖掘**文化內(nèi)涵,精心塑造**旅游形象。在“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”繼續(xù)辦好**冀旅行社媒體看**活動(dòng)的基礎(chǔ)上,采取“走出去”的方式,帶領(lǐng)街鎮(zhèn)、旅游企業(yè)赴**和**省等地進(jìn)行定項(xiàng)宣傳,使**“雙城記”效應(yīng)得到有效體現(xiàn)。創(chuàng)造條件,主動(dòng)借力,將**作為市旅游局境內(nèi)外旅行商來(lái)津考察踩線的主要目的地進(jìn)行重點(diǎn)推介,進(jìn)一步擴(kuò)大國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng),拓展境外客源市場(chǎng)。三是充分利用中國(guó)旅博會(huì)、國(guó)內(nèi)旅交會(huì)等平臺(tái)加大宣傳力度,精心組織好展會(huì)的參展、布展工作,將推介地區(qū)形象與營(yíng)銷旅游產(chǎn)品相結(jié)合,引導(dǎo)基層和企業(yè)自主營(yíng)銷和聯(lián)合宣傳,提高參會(huì)質(zhì)量和效益。四是充分發(fā)揮新興媒體的宣傳優(yōu)勢(shì),升級(jí)**旅游網(wǎng)站功能,強(qiáng)化微博互動(dòng)。探索在中外游客受眾面廣的休閑報(bào)刊和媒體上加大宣傳力度,逐步提高**旅游的知名度、影響力。
全面貫徹落實(shí)《旅游法》,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,為加快旅游業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的法制環(huán)境。一是借全市加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的有力契機(jī),推進(jìn)修改完善《**區(qū)促進(jìn)文化旅游業(yè)發(fā)展的扶持意見(jiàn)》,進(jìn)一步加大扶持力度,擴(kuò)大政策覆蓋面,充分調(diào)動(dòng)各方面發(fā)展旅游的積極性。二是以景區(qū)品牌創(chuàng)建為契機(jī),加大對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)的宣傳力度,強(qiáng)化旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量的引領(lǐng)作用。各旅游企事業(yè)單位要堅(jiān)持“服務(wù)別人就是發(fā)展自己”的.理念,認(rèn)真踐行“游客為本、服務(wù)至誠(chéng)”的旅游核心價(jià)值觀,深入開(kāi)展“文明旅游、誠(chéng)信服務(wù)”和旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)。三是抓住建設(shè)“美麗**”的歷史性機(jī)遇,以20**“智慧旅游年”為契機(jī),根據(jù)全市智慧旅游的頂層設(shè)計(jì),推進(jìn)智慧旅游管理、服務(wù)、營(yíng)銷體系建設(shè),提升全區(qū)旅游智能化水平。四是認(rèn)真落實(shí)旅游人才發(fā)展規(guī)劃,密切與本市旅游院校的合作,建立旅游專家?guī)臁V匦旅迓糜螐臉I(yè)人員隊(duì)伍現(xiàn)狀,有針對(duì)性地搞好旅游管理人員培訓(xùn),進(jìn)一步提升旅游從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力水平。五是進(jìn)一步強(qiáng)化底線思維和紅線意識(shí),落實(shí)旅游安全工作的企業(yè)主體責(zé)任和屬地監(jiān)管責(zé)任,深化平安景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。充分發(fā)揮旅游委成員單位的作用,持續(xù)開(kāi)展安全生產(chǎn)和消防安全隱患排查整治工作,加強(qiáng)小長(zhǎng)假、黃金周的組織、統(tǒng)計(jì)工作,熱心受理游客投訴,維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,為廣大游客創(chuàng)造安全穩(wěn)定舒心的旅游環(huán)境。
扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織為抓手,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化調(diào)查研究,狠抓工作落實(shí)。加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)和廉政建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和區(qū)委相關(guān)要求,努力打造一支為民、務(wù)實(shí)、清廉的旅游干部隊(duì)伍,為全區(qū)旅游業(yè)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇五
為了進(jìn)一步做好旅游政務(wù)公開(kāi)工作,根據(jù)《惠州市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》和市政府辦公室政務(wù)公開(kāi)科的有關(guān)要求,結(jié)合我局實(shí)際,制定我局政務(wù)公開(kāi)工作計(jì)劃如下:
深化政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容在已取得成效的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大工作力度,把宣傳和推介惠州旅游作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn),使政務(wù)公開(kāi)工作成為一項(xiàng)基本工作的制度。根據(jù)形勢(shì)和任務(wù)的變化,進(jìn)一步充實(shí)公開(kāi)的內(nèi)容,擴(kuò)大公開(kāi)的范圍、改進(jìn)完善政務(wù)公開(kāi)的做法,公開(kāi)要從群眾普遍關(guān)心的實(shí)際問(wèn)題入手,凡是與人民群眾切身利益息息相關(guān)的都要及時(shí)、主動(dòng)地公開(kāi),堅(jiān)持“以公開(kāi)為原則、以不公開(kāi)為例外”的理念。
通過(guò)多種形式,加大宣傳教育力度,營(yíng)造政務(wù)公開(kāi)的良好氛圍。積極配合好《行風(fēng)熱線面對(duì)面》、《惠民在線》等系列活動(dòng),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)與市民互動(dòng)交流,幫助群眾答疑解難,更好地了解惠州旅游及相關(guān)的政策規(guī)定,使我們的政務(wù)公開(kāi)工作更貼近民心、更符合民意。
1.要不斷提升政務(wù)公開(kāi)的層次和水平。我局政務(wù)公開(kāi)工作要在重點(diǎn)環(huán)節(jié)上不斷深化、創(chuàng)新和突破,以全面提升政務(wù)公開(kāi)的層次和水平。
2.要進(jìn)一步規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容。把群眾關(guān)注多、疑問(wèn)多的熱點(diǎn)問(wèn)題列入公開(kāi)內(nèi)容。向社會(huì)公開(kāi)的內(nèi)容主要包括本部門(mén)、單位的工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果、投訴處理、政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督電話等,不斷細(xì)化公開(kāi)目錄,擴(kuò)大主動(dòng)公開(kāi)內(nèi)容。
3.認(rèn)真實(shí)行保密審查。根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息條例》和《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》以及法律法規(guī),在公開(kāi)政府信息時(shí),對(duì)擬公開(kāi)的政府信息進(jìn)行審查。在不能確定政府信息是否可以公開(kāi)時(shí),要按照有關(guān)規(guī)定報(bào)局政務(wù)公開(kāi)辦公室或上級(jí)保密主管部門(mén)確定。按照“公開(kāi)為原則,不公開(kāi)為例外”的原則建立信息公開(kāi)前的審定制度。在制定文件中,按文件審定程序?qū)ξ募欠裼枰怨_(kāi)進(jìn)行同時(shí)審定,對(duì)需要保密的文件設(shè)立密級(jí)不予以公開(kāi),對(duì)未設(shè)密級(jí)的可以公開(kāi)的文件,要按規(guī)定的時(shí)限要求,及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等公開(kāi)載體予以公開(kāi)。
4.加強(qiáng)政務(wù)信息化建設(shè)。加大網(wǎng)上公開(kāi)力度,繼續(xù)推進(jìn)我局政務(wù)公開(kāi)和門(mén)戶網(wǎng)站的建設(shè),及時(shí)更新網(wǎng)站的內(nèi)容,拓展網(wǎng)上公開(kāi)的范圍,增加網(wǎng)站圖片、音頻、視頻信息的公開(kāi)形式,增加信息容量,擴(kuò)大網(wǎng)站的對(duì)外影響。提高公開(kāi)信息的制作質(zhì)量,制訂切實(shí)可行的信息采集工作制度;進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政局長(zhǎng)信箱的受理、處置、反饋的程序,規(guī)范具體受理流程,及時(shí)反饋處理結(jié)果。加強(qiáng)局門(mén)戶網(wǎng)站與后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)部門(mén)信息資源的共享,切實(shí)為服務(wù)對(duì)象提供包括辦事指南、表格下載、在線查詢辦事?tīng)顟B(tài)等一體化服務(wù)。
政務(wù)公開(kāi)工作要切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確保政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處,按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究違規(guī)責(zé)任,認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,自覺(jué)接受人民群眾和新聞媒體的監(jiān)督。把政務(wù)公開(kāi)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容。要把推行政務(wù)公開(kāi)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和干部年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,并將考核結(jié)果作為干部任免和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。
今后,我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),研究實(shí)際工作中存在的問(wèn)題,積極采取多種措施,探索與政務(wù)公開(kāi)相配套的一系列措施和制度,努力在今后的工作中把我局的政務(wù)公開(kāi)工作深入、持久地開(kāi)展下去,為促進(jìn)全市旅游業(yè)的快速、健康、持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇六
以“三大創(chuàng)建三大提升”為目標(biāo),狠抓十項(xiàng)重點(diǎn)工作,主動(dòng)迎接挑戰(zhàn),迎頭趕上,奮力實(shí)現(xiàn)旅游加速發(fā)展,力爭(zhēng)全縣接待人數(shù)1000萬(wàn)人次,綜合收入65億元。
(一)開(kāi)展三大創(chuàng)建。
全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作。我縣是全市首批三個(gè)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建縣,全域旅游是推動(dòng)旅游從“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”向“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型的重要方式,是以旅游業(yè)帶動(dòng)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的一種新的區(qū)域旅游發(fā)展理念和模式。
省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣創(chuàng)建工作。去年我縣就啟動(dòng)了旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建工作,去年以來(lái)一直以創(chuàng)建為目標(biāo),現(xiàn)在基本達(dá)到了旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣的必備條件。
全國(guó)中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作。今年才啟動(dòng)這項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)積極爭(zhēng)取,我縣與金寨、霍山等共同以大別山中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)進(jìn)入入圍名單。
(二)著力三大提升。
景區(qū)品質(zhì)提升。加大現(xiàn)有5個(gè)4a景區(qū)品質(zhì)提升力度,完善停車(chē)場(chǎng)、游客接待中心服務(wù)功能,開(kāi)展旅游廁所管理行動(dòng),著力提升景區(qū)管理水平。
服務(wù)質(zhì)量提升。加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管,加大旅游培訓(xùn)力度,實(shí)施旅游從業(yè)人員全員培訓(xùn)。開(kāi)展文明旅游創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)旅游企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和員工職業(yè)道德教育。
品牌宣傳提升。整合全縣宣傳資源,加大“三生福地、凈土岳西”品牌營(yíng)銷宣傳,完善“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、媒體跟進(jìn)”的宣傳營(yíng)銷模式。
(三)十項(xiàng)重點(diǎn)工作。
1、強(qiáng)化旅游規(guī)劃管理。編制全域旅游示范區(qū)發(fā)展規(guī)劃,力爭(zhēng)與城市規(guī)劃、土地規(guī)劃等規(guī)劃銜接;加大景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)管理力度,對(duì)不按景區(qū)規(guī)劃或?qū)<艺撟C的項(xiàng)目堅(jiān)決不準(zhǔn)新建。
2、旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。抓好專項(xiàng)基金項(xiàng)目實(shí)施,加快推進(jìn)彩虹谷5a景區(qū)創(chuàng)建、司空山文化旅游綜合項(xiàng)目建設(shè)。繼續(xù)抓好旅游項(xiàng)目專項(xiàng)基金申報(bào)爭(zhēng)取工作。
3、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。啟動(dòng)河圖旅游集散中心、縣城旅游咨詢服務(wù)中心建設(shè),黃尾旅游集散中心建設(shè),新建一批停車(chē)場(chǎng)、旅游公廁,完善標(biāo)示標(biāo)牌工作。
4、大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。培育30個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村和80鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn),做到每個(gè)示范村都要有游客接待中心、旅游停車(chē)場(chǎng)、旅游廁所、鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)基地。培育一批“岳西人家”農(nóng)家樂(lè)示范戶。鼓勵(lì)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都創(chuàng)新舉辦“油菜花節(jié)”、“荷花節(jié)”等鄉(xiāng)村節(jié)慶活動(dòng)。
5、抓好旅游扶貧工作。按照“十大產(chǎn)業(yè)”要求,做好精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)管理,以“吸納就業(yè)、勞務(wù)用工、土地山場(chǎng)流轉(zhuǎn)收益、銷售農(nóng)副產(chǎn)品、帶動(dòng)發(fā)展農(nóng)家樂(lè)”等五種模式帶動(dòng)8000貧困人口脫貧。
6、旅游宣傳營(yíng)銷工作。創(chuàng)新謀劃第十屆映山紅旅游文化月活動(dòng),堅(jiān)持走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合,繼續(xù)拓展武漢、南京、上海等周邊客源地市場(chǎng),充分利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”,發(fā)揮融媒體、全媒體優(yōu)勢(shì),構(gòu)建多層次、全方位的宣傳營(yíng)銷體系。
7、旅游商品生產(chǎn)工作。積極組織岳西翠蘭、養(yǎng)生布鞋、工藝被申報(bào)國(guó)家和安徽省必購(gòu)旅游商品和“五進(jìn)”示范點(diǎn),補(bǔ)齊旅游購(gòu)物短板。
8、智慧旅游建設(shè)工作。結(jié)合“智慧岳西”建設(shè),完善“岳西旅游通”手機(jī)app平臺(tái)建設(shè),做到“一機(jī)在手,游遍岳西”。
9、健康旅游建設(shè)工作。結(jié)合大健康產(chǎn)業(yè)合作建設(shè),推進(jìn)全國(guó)中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作,力爭(zhēng)創(chuàng)建1-2個(gè)健康旅游示范基地,養(yǎng)生養(yǎng)老基地、“候鳥(niǎo)村”度假基地。
10、旅游人才培訓(xùn)工作。充分利用好省旅游學(xué)校選派干部掛職幫扶的機(jī)會(huì),加大旅游從業(yè)人員培訓(xùn)力度,提升旅游服務(wù)水平。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇七
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布旅游局年度工作計(jì)劃范文,更多旅游局年度工作計(jì)劃范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一、推進(jìn)**旅游經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)。
xx省委、省政府《關(guān)于加快**經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神,以經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展規(guī)劃綱要為指導(dǎo),按照一體化的發(fā)展方向,編制完成《**經(jīng)濟(jì)圈旅游發(fā)展規(guī)劃》。推動(dòng)**、淮南、六安、xx市xx市等周邊地區(qū)的旅游資源一體化開(kāi)發(fā),建立跨區(qū)域旅游合作機(jī)制,促進(jìn)旅游與文化、會(huì)展等融合發(fā)展,培育全國(guó)知名會(huì)展品牌,完善高速公路通往4a級(jí)別以上景區(qū)連接線,加快實(shí)現(xiàn)**經(jīng)濟(jì)圈4市旅游一卡通和直通車(chē),共同打造以**為中心的全國(guó)知名旅游目的地和旅游集散地。
二、加快旅游大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)。
以推動(dòng)**旅游xx年度十大項(xiàng)目為抓手,xx市旅游產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,立足打造拳頭產(chǎn)品,積極謀劃牽動(dòng)性大、輻射力強(qiáng)的旅游項(xiàng)目,積極促進(jìn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化特色旅游產(chǎn)品,xx市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。啟動(dòng)**動(dòng)漫主題公園建設(shè),重點(diǎn)跟蹤濱湖樂(lè)活世界項(xiàng)目,加快推動(dòng)安徽名人館、安徽博物館建設(shè),完成渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館主體工程,加快中國(guó)(**)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)園、安徽飯店綜合改造項(xiàng)目建設(shè),做好淮軍圩堡群的修復(fù)、重建、保護(hù)工作,積極支持東方田園生態(tài)濕地公園項(xiàng)目建設(shè)。做好a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作,對(duì)照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)推進(jìn)旅游景區(qū)提檔升級(jí),確保不少于2家景點(diǎn)景區(qū)晉升4a級(jí)旅游景區(qū),強(qiáng)力推動(dòng)三河古鎮(zhèn)5a級(jí)創(chuàng)建工作。編制實(shí)施《淮軍文化旅游專項(xiàng)規(guī)劃》,逐步開(kāi)發(fā)打造獨(dú)具特色的淮軍圩堡群項(xiàng)目。
三、積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。
四、大力培育旅游航空新線路。
繼續(xù)貫徹《xx市場(chǎng)的.通知》(皖政辦[xx]31號(hào))文件精神,積極培育航線航班,重點(diǎn)培育國(guó)際航線。在開(kāi)通**-首爾、**-香港、**-臺(tái)北航線基礎(chǔ)上,加快推進(jìn)**-新加坡航線,積極推動(dòng)海南航空公司早日開(kāi)通西安或大連-**-新加坡航線;積極研究**—東京等國(guó)際航線。立足于**招商引資和旅游業(yè)發(fā)展,研究開(kāi)通、加密部分國(guó)內(nèi)航線。
五、努力提升行業(yè)水平。
適時(shí)出臺(tái)《旅館業(yè)管理辦法》,切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管。鞏固創(chuàng)建成果,重點(diǎn)圍繞飯店建設(shè),開(kāi)展質(zhì)量建設(shè)年活動(dòng)。培育3家五酒店掛星,3家旅行社晉升全國(guó)百?gòu)?qiáng)社。完善旅游景區(qū)交通指引標(biāo)志。著力在提高旅游企業(yè)整體素質(zhì),加強(qiáng)行業(yè)質(zhì)量建設(shè)下功夫,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,廣泛開(kāi)展行業(yè)認(rèn)證,重點(diǎn)推進(jìn)管理體系認(rèn)證、食品安全認(rèn)證、節(jié)能降耗認(rèn)證.圍繞提高從業(yè)者服務(wù)技能水平,重點(diǎn)開(kāi)展崗位培訓(xùn),按照旅游企業(yè)崗位設(shè)置不同,結(jié)合行業(yè)發(fā)展要求,大力開(kāi)展各式各樣的崗位培訓(xùn);堅(jiān)持以賽代訓(xùn),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高的原則,組織開(kāi)展行業(yè)技能競(jìng)賽。用開(kāi)放的原則抓服務(wù)質(zhì)量提高,堅(jiān)持兩手抓,一方面向先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí),另一方面開(kāi)展互幫互學(xué)活動(dòng)。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇八
全市旅游行業(yè)要深入貫徹落實(shí)**精神和市“兩會(huì)”部署要求牢牢把握科學(xué)發(fā)展主題和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式主線緊緊圍繞“打造國(guó)際化旅游目的地城市”的總體目標(biāo)深化改革創(chuàng)新加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)融合突出藍(lán)色優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù)提升發(fā)展質(zhì)量和效益積極開(kāi)拓攻堅(jiān)克難努力把旅游業(yè)打造成國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、理順旅游行政管理體制。
積極與相關(guān)部門(mén)溝通論證,力爭(zhēng)在理順和完善旅游行政管理體制方面邁出實(shí)質(zhì)性步伐。探索籌建具備綜合、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督辦職能的市旅游委員會(huì),解決目前旅游部門(mén)“職能有限、責(zé)任無(wú)限”的困局,建立符合旅游產(chǎn)業(yè)地位、體現(xiàn)青島旅游實(shí)際、具備科學(xué)高效特性的旅游管理體制。
二、編制完善旅游規(guī)劃體系。
結(jié)合我市新一輪城市空間戰(zhàn)略布局和行政區(qū)劃調(diào)整,抓緊對(duì)接完成全市旅游總體規(guī)劃修編。重點(diǎn)做好藍(lán)色硅谷旅游規(guī)劃、大沽河生態(tài)軸帶旅游規(guī)劃和**島旅游規(guī)劃等控制性規(guī)劃的編制工作。強(qiáng)化生態(tài)文明建設(shè),認(rèn)真組織實(shí)施《**市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》,研究出臺(tái)鄉(xiāng)村旅游扶持獎(jiǎng)勵(lì)政策,推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),繼續(xù)培育一批旅游強(qiáng)鎮(zhèn),打造生態(tài)旅游特色業(yè)態(tài),豐富完善休閑生態(tài)旅游產(chǎn)品體系。
三、全力推進(jìn)旅游大項(xiàng)目建設(shè)。
堅(jiān)持以項(xiàng)目促升級(jí)、以項(xiàng)目促特色,加快推動(dòng)符合產(chǎn)業(yè)功能定位和轉(zhuǎn)型升級(jí)需要的大項(xiàng)目建設(shè)。繼續(xù)全力推動(dòng)“千萬(wàn)平米旅游度假會(huì)展設(shè)施”建設(shè),全力服務(wù)推進(jìn)世園會(huì)、郵輪母港城、大沽河、中山路綜合改造等重大項(xiàng)目,突出抓好休閑度假、文化、海島、生態(tài)等高端特色旅游業(yè)態(tài)項(xiàng)目,加快推進(jìn)總投資1400億元的72個(gè)旅游大項(xiàng)目建設(shè)。同時(shí),加大招商引資力度,完善項(xiàng)目建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制,提升項(xiàng)目管理服務(wù)水平,盡快把項(xiàng)目建設(shè)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷提升青島旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體素質(zhì)和水平。
四、開(kāi)展相關(guān)旅游節(jié)會(huì)活動(dòng)。
圍繞服務(wù)和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步統(tǒng)籌全市旅游節(jié)會(huì)資源,提升節(jié)會(huì)品質(zhì)水平,促進(jìn)啤酒節(jié)、海洋節(jié)等大型節(jié)會(huì)活動(dòng)的高端化、國(guó)際化和各區(qū)(市)節(jié)會(huì)活動(dòng)的特色化、規(guī)范化。要以“世園會(huì)”試運(yùn)行為契機(jī),邀請(qǐng)國(guó)外各大旅行商,舉辦“觀世園?游**”百名國(guó)際旅游買(mǎi)家青島行活動(dòng)。特別是要圍繞“海洋旅游年”等不同主題,舉辦好“5.19中國(guó)旅游日”活動(dòng),推出相應(yīng)的旅游惠民措施,推動(dòng)發(fā)展全民旅游,讓更多的市民百姓共享旅游業(yè)發(fā)展成果。同時(shí),還要積極組織開(kāi)展“好客山東”休閑匯、賀年會(huì)等節(jié)會(huì)活動(dòng)。
五、創(chuàng)新打造旅游主題形象。
結(jié)合我市實(shí)際,圍繞推動(dòng)美麗**建設(shè),盡快打造體現(xiàn)城市文化內(nèi)涵和稟賦特質(zhì)、具有品牌統(tǒng)領(lǐng)力、能夠達(dá)成多方共識(shí)的旅游主題形象,并配套若干分支形象品牌體系。按照“政府主導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作”的模式,研究政策措施,爭(zhēng)取引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名演藝集團(tuán)作為投資運(yùn)營(yíng)主體,打造特色突出、效益顯著的大型旅游文化演藝活動(dòng),同時(shí)加大已有演藝活動(dòng)的扶持力度。還應(yīng)深入挖掘城市的歷史人文資源,通過(guò)“講故事”的方式廣泛宣傳各個(gè)領(lǐng)域的旅游資源,進(jìn)一步提升旅游城市的知名度和社會(huì)認(rèn)同度。
六、繼續(xù)加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。
重點(diǎn)加強(qiáng)以**世園會(huì)為主題的'宣傳推介工作力度,組織開(kāi)發(fā)以“游世園”為主線的旅游產(chǎn)品和線路,開(kāi)展系列推介活動(dòng)。加大重點(diǎn)客源地旅游營(yíng)銷力度,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)繼續(xù)深度開(kāi)發(fā)京津冀、長(zhǎng)三角、珠三角地區(qū),拓展重點(diǎn)區(qū)域的二線城市客源市場(chǎng);對(duì)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,()以韓國(guó)、港澳臺(tái)、東南亞和德國(guó)等客源市場(chǎng)為開(kāi)發(fā)重點(diǎn)。創(chuàng)新宣傳方式和營(yíng)銷手段,在繼續(xù)發(fā)揮收視率高、影響度大的傳統(tǒng)媒體作用和開(kāi)展“大篷車(chē)”宣傳促銷的同時(shí),加大新興網(wǎng)絡(luò)媒體營(yíng)銷力度。
七、完善旅游公共服務(wù)體系。
繼續(xù)加大對(duì)旅游公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策支持和資金投入,完善市旅游公共服務(wù)中心綜合服務(wù)功能。新建6個(gè)以上旅游信息咨詢中心、在主要公路、道路新增旅游景區(qū)道路標(biāo)識(shí)300塊左右,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)加快停車(chē)場(chǎng)、公廁和導(dǎo)游燈箱地圖等旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。同時(shí),積極開(kāi)展相關(guān)調(diào)研,探索建立基于互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù),以智慧管理、智慧營(yíng)銷、智慧服務(wù)為內(nèi)容的旅游公共服務(wù)體系。
八、努力提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
按照“轉(zhuǎn)入常態(tài)、逐步達(dá)標(biāo)、務(wù)求實(shí)效”的原則,鞏固標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建成果,探索建立長(zhǎng)效工作機(jī)制。進(jìn)一步抓好旅游標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作,再選擇50家左右旅游企業(yè)創(chuàng)建市級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位,督導(dǎo)部分旅游企業(yè)創(chuàng)建省級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范單位。繼續(xù)組織開(kāi)展各類旅游環(huán)境秩序?qū)m?xiàng)整治工作,確保旅游市場(chǎng)秩序和諧穩(wěn)定。不斷健全網(wǎng)格化安全管理體系,繼續(xù)開(kāi)展安全主體責(zé)任等級(jí)評(píng)定,組織旅游安全演練和旅游安全專項(xiàng)整治,為旅游業(yè)健康發(fā)展提供安全保障。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇九
xx省委、省政府《關(guān)于加快經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神,以經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展規(guī)劃綱要為指導(dǎo),按照一體化的發(fā)展方向,編制完成《經(jīng)濟(jì)圈旅游發(fā)展規(guī)劃》。推動(dòng)、淮南、六安、xx市xx市等周邊地區(qū)的旅游資源一體化開(kāi)發(fā),建立跨區(qū)域旅游合作機(jī)制,促進(jìn)旅游與文化、會(huì)展等融合發(fā)展,培育全國(guó)知名會(huì)展品牌,完善高速公路通往4a級(jí)別以上景區(qū)連接線,加快實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)圈4市旅游一卡通和直通車(chē),共同打造以為中心的全國(guó)知名旅游目的地和旅游集散地。
二、加快旅游大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)。
以推動(dòng)旅游xx年度十大項(xiàng)目為抓手,xx市旅游產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,立足打造拳頭產(chǎn)品,積極謀劃牽動(dòng)性大、輻射力強(qiáng)的旅游項(xiàng)目,積極促進(jìn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化特色旅游產(chǎn)品,xx市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。啟動(dòng)動(dòng)漫主題公園建設(shè),重點(diǎn)跟蹤濱湖樂(lè)活世界項(xiàng)目,加快推動(dòng)安徽名人館、安徽博物館建設(shè),完成渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館主體工程,加快中國(guó)()非物質(zhì)文化遺產(chǎn)園、安徽飯店綜合改造項(xiàng)目建設(shè),做好淮軍圩堡群的修復(fù)、重建、保護(hù)工作,積極支持東方田園生態(tài)濕地公園項(xiàng)目建設(shè)。做好a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作,對(duì)照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)推進(jìn)旅游景區(qū)提檔升級(jí),確保不少于2家景點(diǎn)景區(qū)晉升4a級(jí)旅游景區(qū),強(qiáng)力推動(dòng)三河古鎮(zhèn)5a級(jí)創(chuàng)建工作。編制實(shí)施《淮軍文化旅游專項(xiàng)規(guī)劃》,逐步開(kāi)發(fā)打造獨(dú)具特色的淮軍圩堡群項(xiàng)目。
三、積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。
四、大力培育旅游航空新線路。
繼續(xù)貫徹《xx市場(chǎng)的通知》(皖政辦[]31號(hào))文件精神,積極培育航線航班,重點(diǎn)培育國(guó)際航線。在開(kāi)通-首爾、-香港、-臺(tái)北航線基礎(chǔ)上,加快推進(jìn)-新加坡航線,積極推動(dòng)海南航空公司早日開(kāi)通西安或大連--新加坡航線;積極研究—東京等國(guó)際航線。立足于招商引資和旅游業(yè)發(fā)展,研究開(kāi)通、加密部分國(guó)內(nèi)航線。
五、努力提升行業(yè)水平。
適時(shí)出臺(tái)《旅館業(yè)管理辦法》,切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管。鞏固創(chuàng)建成果,重點(diǎn)圍繞飯店建設(shè),開(kāi)展質(zhì)量建設(shè)年活動(dòng)。培育3家五酒店掛星,3家旅行社晉升全國(guó)百?gòu)?qiáng)社。完善旅游景區(qū)交通指引標(biāo)志。著力在提高旅游企業(yè)整體素質(zhì),加強(qiáng)行業(yè)質(zhì)量建設(shè)下功夫,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,廣泛開(kāi)展行業(yè)認(rèn)證,重點(diǎn)推進(jìn)管理體系認(rèn)證、食品安全認(rèn)證、節(jié)能降耗認(rèn)證.圍繞提高從業(yè)者服務(wù)技能水平,重點(diǎn)開(kāi)展崗位培訓(xùn),按照旅游企業(yè)崗位設(shè)置不同,結(jié)合行業(yè)發(fā)展要求,大力開(kāi)展各式各樣的崗位培訓(xùn);堅(jiān)持以賽代訓(xùn),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高的原則,組織開(kāi)展行業(yè)技能競(jìng)賽。用開(kāi)放的原則抓服務(wù)質(zhì)量提高,堅(jiān)持兩手抓,一方面向先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí),另一方面開(kāi)展互幫互學(xué)活動(dòng)。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇十
2013年,潁上縣旅游工作在上級(jí)主管部門(mén)和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)《旅游法》、國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》和省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展旅游業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》,不斷優(yōu)化整合旅游資源,加快旅游項(xiàng)目建設(shè),加大旅游營(yíng)銷力度,加強(qiáng)旅游行業(yè)管理,促使全縣旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)增長(zhǎng)。2013年,全縣實(shí)現(xiàn)游客接待突破300萬(wàn)人,旅游門(mén)票收入8600萬(wàn)元,旅游綜合收入17億元。現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:
一、旅游發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,宣傳促銷重實(shí)效。
今年以來(lái),潁上縣委、政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展,在年初的潁上縣兩會(huì)上,潁上縣委、縣政府重點(diǎn)提出要圍繞建設(shè)全國(guó)生態(tài)旅游強(qiáng)縣目標(biāo),大力發(fā)展生態(tài)旅游業(yè),著力構(gòu)建大景區(qū)、大旅游、大產(chǎn)業(yè)。一方面通過(guò)加強(qiáng)旅游景區(qū)升級(jí)改造,努力實(shí)現(xiàn)八里河景區(qū)升級(jí)為5a,三王村三連塘公園創(chuàng)3a,實(shí)施五里湖“濕地天堂”和西岸景觀工程,啟動(dòng)濱河公園景區(qū)規(guī)劃建設(shè),修復(fù)改造尤家花園。另一方面要整合旅游資源,加大宣傳推介力度,增開(kāi)旅游直通車(chē)1-2條。大力發(fā)展“農(nóng)家樂(lè)”、“漁家樂(lè)”等旅游項(xiàng)目,建設(shè)五里湖游客集散中心,力爭(zhēng)創(chuàng)建星級(jí)賓館1-2家,提升旅游接待服務(wù)能力。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)景區(qū)的引導(dǎo),充分整合潁上縣旅游資源,通過(guò)集團(tuán)化、股份制、市場(chǎng)化運(yùn)作方式,進(jìn)一步加大旅游事業(yè)投入力度,不斷研發(fā)旅游新產(chǎn)品、完善景區(qū)配套設(shè)施,提升景區(qū)功能和品味,形成具有自身特色和品牌的旅游名片,不斷提升景區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力。為做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè),打造全國(guó)旅游強(qiáng)縣做出更大貢獻(xiàn)。
縣旅游局先后成功主辦、承辦了第八屆管子文化旅游節(jié)安徽旅游品牌聯(lián)盟第五期品牌沙龍暨潁上旅游推介會(huì)、首屆中國(guó)旅游品牌節(jié)管仲文化與潁上旅游品牌論壇、第八屆雙集茶文化旅游節(jié),最終都取得了豐碩成果和圓滿成功。通過(guò)統(tǒng)一的宣傳促銷,讓潁上旅游走向更為廣闊的展示平臺(tái)。在首屆中國(guó)旅游品牌節(jié)上,潁上縣獲得了安徽旅游品牌節(jié)影響力獎(jiǎng)――縣域品牌獎(jiǎng),謝橋鎮(zhèn)獲得旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)品牌獎(jiǎng),八里河、五里湖濕地獲得旅游景區(qū)品牌獎(jiǎng),縣旅游局局長(zhǎng)黃貫強(qiáng)榮獲2013安徽旅游十大品牌人物獎(jiǎng)。為鼓勵(lì)先進(jìn),潁上縣政府給予縣旅游局記集體三等功一次,全縣通報(bào)表彰。
二、旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)持續(xù)推進(jìn),行業(yè)創(chuàng)建出實(shí)績(jī)。
今年以來(lái),我們堅(jiān)持把項(xiàng)目建設(shè)作為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),濱河公園一期工程已經(jīng)接近完工,已完成投資3000萬(wàn),潁上縣游客集散中心主體工程已經(jīng)竣工。八里河創(chuàng)建5a級(jí)工作圓滿收官,10月份正式躋身了國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)行列。不僅填補(bǔ)了皖北5a級(jí)景區(qū)的空白,也是潁上旅游、阜陽(yáng)旅游發(fā)展的里程牌事件。三王村鄉(xiāng)村旅游景區(qū)到目前為止,基礎(chǔ)設(shè)施已初具規(guī)模,創(chuàng)建3a級(jí)景區(qū)及星級(jí)農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目已著手實(shí)施,將為潁上鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展再添新的亮點(diǎn)。新世紀(jì)大酒店創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店工作已經(jīng)結(jié)束,即將迎接省星評(píng)委初評(píng)。
去年潁上獲批“全省休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣”.今年7月份,按照農(nóng)業(yè)部、國(guó)家旅游局在全國(guó)組織開(kāi)展休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣和示范點(diǎn)創(chuàng)建通知精神,縣旅游局和縣農(nóng)委已經(jīng)完成相關(guān)材料申報(bào)。
三、旅游市場(chǎng)管理日趨規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量有提升。
針對(duì)今年《旅游法》的貫徹實(shí)施,旅游市場(chǎng)管理重點(diǎn)做好安全防范工作,一是建立旅游應(yīng)急體系,做好全方位的安全監(jiān)管和安全預(yù)警信息發(fā)布,做好各類旅游安全應(yīng)急演練。()二是做好每季度和節(jié)假日的安全檢查,尤其是做好黃金周的節(jié)前檢查,認(rèn)真按照相關(guān)工作方案周密安排、部署。三是結(jié)合省級(jí)文明縣城創(chuàng)建和落實(shí)開(kāi)展“興學(xué)風(fēng)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、清政風(fēng)、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),我局認(rèn)真抓好星級(jí)飯店、旅行社窗口服務(wù)的創(chuàng)建落實(shí)和督促檢查,通過(guò)相關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展,促使全行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平都有大的提升。
潁上旅游業(yè)與發(fā)達(dá)地區(qū)相比,尚有不小的差距。主要體現(xiàn)在旅游產(chǎn)業(yè)集中度低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不高,旅游接待硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量、人力資源等環(huán)節(jié)存在“短板”等,需要在今后的發(fā)展中逐步解決。
2014年,我們將進(jìn)一步搶抓機(jī)遇,夯實(shí)基礎(chǔ),加快發(fā)展步伐。重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作:
一、全力推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè),打造旅游精品。
2013年,安徽省旅游強(qiáng)縣新標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)出臺(tái),作為2005年首批安徽省旅游強(qiáng)縣的潁上縣,2014年,做好新一輪安徽省旅游強(qiáng)縣申報(bào)工作,將是全年工作的核心與重點(diǎn)。同時(shí)以申報(bào)創(chuàng)建為契機(jī),加強(qiáng)旅游軟硬件建設(shè),提升旅游服務(wù)接待水平。以項(xiàng)目為載體,加大投入力度,策劃、包裝一批優(yōu)勢(shì)旅游項(xiàng)目,尤其要重點(diǎn)推進(jìn)八里河國(guó)家5a級(jí)景區(qū)提檔升級(jí)、八里河水上樂(lè)園、五里湖西岸、濱河公園和建潁鄉(xiāng)管仲農(nóng)耕文化園等項(xiàng)目的工程進(jìn)度;推動(dòng)三王村打造以新農(nóng)村風(fēng)貌、農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)為特色的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展;要繼續(xù)整合張莊公園、度假村等閑置資源,強(qiáng)力啟動(dòng)小張莊景區(qū)的旅游市場(chǎng);要加快中國(guó)管園項(xiàng)目的規(guī)劃編制,加大文化旅游的融合,要以招商引資為重點(diǎn),形成多元化的資金投入。
二、扎實(shí)促進(jìn)旅游合作,加大旅游營(yíng)銷力度。
旅游宣傳促銷方面,實(shí)行“大營(yíng)銷”戰(zhàn)略,通過(guò)舉辦系列節(jié)慶活動(dòng),擴(kuò)大潁上旅游的“中華第一相、管仲故里行”品牌影響力,提升旅游宣傳的.平臺(tái)和層次,爭(zhēng)取在國(guó)家級(jí)媒體加大宣傳力度;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,完善和同程網(wǎng)、旅游互聯(lián)等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票訂票業(yè)務(wù),開(kāi)發(fā)應(yīng)用“智慧旅游”平臺(tái)。要進(jìn)一步開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外旅游客源市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化和客源招徠市場(chǎng)化。一是要圍繞目標(biāo)市場(chǎng)的開(kāi)拓,科學(xué)編制宣傳促銷計(jì)劃,提高旅游宣傳促銷的專業(yè)性、針對(duì)性和有效性;二是要點(diǎn)面結(jié)合,加大促銷投入,強(qiáng)化媒體促銷、影視促銷、網(wǎng)絡(luò)促銷、會(huì)展促銷、節(jié)慶促銷;三是要精心組織好合肥至潁上旅游直通車(chē),做好潁上旅游重點(diǎn)客源市場(chǎng)推介會(huì)等促銷活動(dòng),扎實(shí)有效地做好“管仲故里、休閑天堂”旅游目的地形象和重點(diǎn)旅游產(chǎn)品的推介工作。
三、強(qiáng)化旅游管理,促進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
我縣旅游業(yè)要在提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的同時(shí),突出服務(wù)質(zhì)量的全面提高,堅(jiān)持精細(xì)管理、科學(xué)管理、規(guī)范管理。通過(guò)高水平管理全面提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。一是要加大星級(jí)創(chuàng)建力度。扎實(shí)推進(jìn)焦崗湖、雙集創(chuàng)建國(guó)家a級(jí)景區(qū);金水灣、綠色港灣酒店按四星標(biāo)準(zhǔn)加快完善各項(xiàng)功能建設(shè)。二是創(chuàng)新旅游經(jīng)營(yíng)管理模式。推行景(區(qū))點(diǎn)所有權(quán)、管理權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)“三權(quán)”分離,實(shí)行政企分開(kāi)、公司化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作。加強(qiáng)行業(yè)聯(lián)合和協(xié)作,積極實(shí)施集團(tuán)化、連鎖化、品牌化發(fā)展戰(zhàn)略。引導(dǎo)不同行業(yè)、不同所有制的企業(yè)參與我縣旅游企業(yè)改組、改造和重組,開(kāi)創(chuàng)旅游發(fā)展新局面。三是規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。積極開(kāi)展《旅游法》宣貫和誠(chéng)信旅游、文明旅游活動(dòng),為旅游者創(chuàng)造良好的旅游消費(fèi)環(huán)境。大力推行旅游標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),嚴(yán)格實(shí)行服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)為游客提供周到便捷的服務(wù),打造潁上旅游服務(wù)品牌,為建設(shè)富裕潁上、幸福潁上、和諧潁上做出更大貢獻(xiàn)。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇十一
本文目錄。
今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞"濕地游、海島游、新興工業(yè)游",通過(guò)旅游系統(tǒng)全體共同努力,旅游工作在宣傳推介、行業(yè)管理、景區(qū)運(yùn)營(yíng)等方面取得新成果。按照通知要求,現(xiàn)將xx年工作開(kāi)展情況及xx年工作謀劃情況匯報(bào)如下:
一是促進(jìn)旅游規(guī)劃體系進(jìn)一步完善。啟動(dòng)區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制、濕地旅游聚集區(qū)規(guī)劃評(píng)審工作,配合省市級(jí)五個(gè)上位專項(xiàng)規(guī)劃編制并納入,協(xié)助園區(qū)場(chǎng)鎮(zhèn)旅游規(guī)劃編制,完成省級(jí)旅游資源普查。
二是一體化發(fā)展推出品牌化線路。完成政務(wù)講解接待,開(kāi)展景區(qū)及周邊線路聯(lián)合提升,推出線路納入**省精品線路、**市精品二日游,吸引到大批游客。引導(dǎo)開(kāi)發(fā)葡萄采摘、釣蟹特色旅游產(chǎn)品并引入客源。
三是強(qiáng)化宣傳提升旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場(chǎng)的景區(qū)整合營(yíng)銷,設(shè)置高速?gòu)V告牌,通過(guò)旅游衛(wèi)視、電視臺(tái)、人民網(wǎng)、報(bào)刊雜志等多渠道廣泛宣傳,榮獲最美生態(tài)景區(qū)金旅獎(jiǎng)等品牌榮譽(yù)。
四是強(qiáng)化推介開(kāi)拓x市場(chǎng)。與百家旅行社及自駕中介機(jī)構(gòu)對(duì)接,吸引x大批游客。
五是打造基地培育特色產(chǎn)品體系。成功組織了自行車(chē)穿越、全地形車(chē)表演賽、攀巖露營(yíng)等戶外運(yùn)動(dòng),景區(qū)成為中國(guó)旅游車(chē)船協(xié)事單位。
六是開(kāi)展節(jié)慶文化活動(dòng)聚集人氣。策劃組織承辦運(yùn)動(dòng)節(jié)、第二屆節(jié),活動(dòng)期間,并吸引大批游客、戶外愛(ài)好者到景區(qū)參觀游覽,體驗(yàn)濕地風(fēng)情。
七是聯(lián)動(dòng)推進(jìn)招商引資工作,引導(dǎo)場(chǎng)鎮(zhèn)園區(qū)涉旅項(xiàng)目發(fā)展,引進(jìn)億元戶外拓展基地項(xiàng)目一個(gè),與xx集團(tuán)、傳媒集團(tuán)、影視教育基地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人接洽,引導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目落地,爭(zhēng)取到國(guó)家、省級(jí)專項(xiàng)資金。
八是強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管服務(wù)促進(jìn)健康快步發(fā)展,xx大酒店獲得市十佳酒店;起草優(yōu)惠政策納入?yún)^(qū)文件出臺(tái)實(shí)施;引導(dǎo)天妃宮創(chuàng)建國(guó)家a級(jí)景區(qū),農(nóng)業(yè)園創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),4家旅行社(營(yíng)業(yè)部)注冊(cè),引導(dǎo)幫助金鼎創(chuàng)建國(guó)家四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。農(nóng)業(yè)園成為我區(qū)首家農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。
xx年,將深入貫徹落實(shí)《旅游法》及上級(jí)旅游工作會(huì)議、文件精神,以區(qū)委、區(qū)政府。
工作報(bào)告。
為指導(dǎo),加快推進(jìn)全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展步伐。
一是推動(dòng)旅游規(guī)劃編制,加大項(xiàng)目招商工作力度。啟動(dòng)《x區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制工作。完成《濕地旅游聚集區(qū)總體規(guī)劃》評(píng)審。引導(dǎo)加快編制濕地、海島、新興工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)旅游板塊的旅游功能區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、功能性專項(xiàng)規(guī)劃。以規(guī)劃為指導(dǎo),依托龍島旅游度假區(qū)、濕地文化旅游度假區(qū),有關(guān)場(chǎng)鎮(zhèn)等平臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、上門(mén)、以商招商等方式,推介我區(qū)招商優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,吸引更多的投資者來(lái)我區(qū)投資旅游產(chǎn)業(yè)。
二是促進(jìn)旅游宣傳推介,擴(kuò)大旅游品牌知名度。整合提升x區(qū)旅游線路產(chǎn)品,納入省市重點(diǎn)旅游線路參與重點(diǎn)面向京津整合營(yíng)銷。加強(qiáng)與宣傳、文化、新聞、外事等部門(mén)合作,提升旅游形象。按照國(guó)家省市旅游部門(mén)安排部署,有選擇的參加旅游交易會(huì)以及旅游洽談會(huì)。以為主要客源市場(chǎng),利用報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,有效、廣泛地推介旅游產(chǎn)品。與等地旅游產(chǎn)品批發(fā)商、旅行社以及自駕游協(xié)會(huì)、戶外運(yùn)動(dòng)等民間涉旅組織,建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。繼續(xù)舉辦中國(guó)。濕地戶外運(yùn)動(dòng)節(jié)、漁樂(lè)節(jié)等活動(dòng),帶動(dòng)旅游發(fā)展。
三是推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈條延展度。依托濕地資源,按照規(guī)劃要求,引導(dǎo)其在旅游景觀、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)施配套、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行完善提升,打造生態(tài)、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞"鋼鐵是怎樣煉成的"、海水淡化等亮點(diǎn),打造首鋼京唐鋼鐵公司工業(yè)旅游示范點(diǎn)。對(duì)工業(yè)區(qū)置業(yè)大廈規(guī)劃展館、國(guó)際生態(tài)城規(guī)劃展示中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化提升,打造工業(yè)旅游參觀點(diǎn)。在港口、碼頭合理設(shè)置旅游參觀場(chǎng)所,科學(xué)設(shè)計(jì)專門(mén)時(shí)段、線路開(kāi)展港口、碼頭參觀旅游。工業(yè)區(qū)為主,推出園區(qū)參觀旅游模式化旅游產(chǎn)品,規(guī)劃設(shè)計(jì)線路,推出具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)氣息的新興工業(yè)旅游產(chǎn)品。重點(diǎn)扶持發(fā)展鑫海湖、綠港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、尚原葡萄采摘園、益發(fā)生態(tài)園、霖豐農(nóng)業(yè)園、漁村等休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)建設(shè)。
四是推進(jìn)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化,提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范度。積極落實(shí)省、市、區(qū)優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)景區(qū)景點(diǎn)創(chuàng)建、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建、星級(jí)酒店及鄉(xiāng)村旅游酒店建設(shè)、旅行社發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展。完善旅游標(biāo)識(shí)引導(dǎo)系統(tǒng),促進(jìn)自助游發(fā)展。加強(qiáng)旅游行業(yè)及旅游安全監(jiān)管。引導(dǎo)柳贊鎮(zhèn)天妃宮創(chuàng)建國(guó)家aa級(jí)景區(qū),組織爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)旅行社、星級(jí)酒店。按照省旅游局要求,引導(dǎo)濕地國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)完成整改提升任務(wù)。挖掘和推出旅游紀(jì)念品,開(kāi)發(fā)大米、河蟹、葦畫(huà)等特色旅游商品。引導(dǎo)發(fā)展旅游購(gòu)物點(diǎn)和餐飲定點(diǎn)單位。加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn),籌建區(qū)旅游協(xié)會(huì),借鑒先進(jìn)理念、模式為我所用,促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展。
深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)旅游法》,建議加大區(qū)政府對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)扶持力度。
一是明確旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)全區(qū)旅游發(fā)展工作。由領(lǐng)導(dǎo)小組啟動(dòng)編制x區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃,并分年度組織實(shí)施。
二是借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn),設(shè)立旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。以政策為引導(dǎo),發(fā)展提升景區(qū)景點(diǎn)、工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn),完善旅游設(shè)施。
三是出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展的年度實(shí)施方案,加強(qiáng)對(duì)旅游工作的考核力度。圍繞既定目標(biāo),細(xì)化責(zé)任分工,促進(jìn)各場(chǎng)鎮(zhèn)、園區(qū)、部門(mén)承擔(dān)的旅游發(fā)展年度工作措施落實(shí)到位。
四是進(jìn)一步完善旅游行政管理機(jī)構(gòu),組建x區(qū)旅游執(zhí)法大隊(duì)、咨詢服務(wù)中心、集散中心、景區(qū)管理中心,發(fā)揮其規(guī)范行業(yè)服務(wù)行為、提升地接服務(wù)水平的功能。
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今年是普法工作的開(kāi)端,為深入推進(jìn)旅游行業(yè)普法依法治理工作,按照縣委、縣政府和縣依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作部署和要求,結(jié)合旅游工作實(shí)際,特制定旅游局年普法依法治理。
工作方案。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神,按照..普法規(guī)劃的總體安排,廣泛開(kāi)展法制宣傳教育,積極推進(jìn)普法依法治理工作進(jìn)程,不斷提高干部職工的法律素質(zhì)和依法行政水平,為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,全面完成年旅游工作任務(wù)創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。
二、工作任務(wù)。
(一)加強(qiáng)宣傳教育,不斷提高干部職工法律素質(zhì)。有計(jì)劃有針對(duì)性地開(kāi)展《中華人民共和國(guó)憲法》、《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《公務(wù)員法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,引導(dǎo)干部職工自覺(jué)履行法定義務(wù),依法維護(hù)自身權(quán)益。結(jié)合旅游工作實(shí)際,針對(duì)機(jī)關(guān)干部、旅游從業(yè)人員,采取舉辦學(xué)習(xí)講座、以會(huì)代訓(xùn)等多種學(xué)習(xí)宣傳形式,大力學(xué)習(xí)宣傳《旅行社條例》、《省旅游條例》《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等旅游法律法規(guī),促進(jìn)旅游法律法規(guī)的順利實(shí)施。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)法用法工作,完善和落實(shí)黨委中心組集體學(xué)法,保證中心組集中學(xué)法不少于4次。按要求組織全局機(jī)關(guān)干部、職工參加全市年度學(xué)法考試,做到以考促學(xué)。
(二)規(guī)范行政作為,提高法治化管理水平。大力開(kāi)展“法治旅游、依法辦事示范窗口單位、依法決策領(lǐng)導(dǎo)班子”創(chuàng)建活動(dòng),深化政務(wù)公開(kāi),落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制、公示制、督察制、執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,強(qiáng)化行業(yè)治理,促進(jìn)公正執(zhí)法。
(三)繼續(xù)強(qiáng)力治理旅游市場(chǎng)。從嚴(yán)治理旅游市場(chǎng),出重拳、下猛藥,嚴(yán)厲打擊黑車(chē)、黑社、價(jià)格欺詐、追客趕客等嚴(yán)重?cái)_亂旅游市場(chǎng)秩序的行為;對(duì)零負(fù)團(tuán)費(fèi)接待旅游團(tuán)隊(duì)、降低服務(wù)質(zhì)量、縮減。
合同。
約定旅游項(xiàng)目等問(wèn)題的旅行社一律嚴(yán)厲查處;強(qiáng)化旅行社法人責(zé)任,加強(qiáng)旅行社門(mén)市部管理,規(guī)范管理旅行社外聯(lián)人員;加強(qiáng)旅游傭金管理,嚴(yán)厲打擊高額回扣、商業(yè)賄賂的擾亂旅游市場(chǎng)行為;加大旅游交通經(jīng)營(yíng)秩序的治理力度,規(guī)范旅游運(yùn)輸市場(chǎng)。
(四)以質(zhì)量和效益為核心規(guī)范旅游秩序。規(guī)范旅行社法人治理結(jié)構(gòu)和旅行社招徠客人的對(duì)外辦事機(jī)構(gòu),建立旅行社誠(chéng)信考核制度和旅行社誠(chéng)信信息披露制度,加強(qiáng)旅行社門(mén)市部管理,堅(jiān)決實(shí)行先規(guī)劃后審批的制度,并落實(shí)旅行社法人對(duì)門(mén)市部的管理責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)旅行社的監(jiān)管,通過(guò)經(jīng)濟(jì)、法律和行政管理等措施,引導(dǎo)旅行社健康發(fā)展。加強(qiáng)旅游飯店銷售價(jià)格的監(jiān)督管理,及時(shí)發(fā)布降低服務(wù)質(zhì)量低于成本價(jià)銷售客房的飯店信息。加強(qiáng)旅游景區(qū)價(jià)格管理和旅游傭金管理。加強(qiáng)導(dǎo)游管理,嚴(yán)格導(dǎo)游培訓(xùn)上崗制度和考核制度,落實(shí)導(dǎo)游薪酬和社會(huì)保障措施。充分發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的自律、協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用,加大旅游企業(yè)誠(chéng)信考核和服務(wù)質(zhì)量考核力度。
三、工作措施及要求。
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。黨委要發(fā)揮總攬全局,協(xié)調(diào)各方的作用,定期聽(tīng)取普法依法治理工作情況匯報(bào),協(xié)調(diào)解決工作中的重大問(wèn)題,把普法依法治理工作納入單位的年度整體工作計(jì)劃中,同安排,同檢查,同落實(shí),保證各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
(二)加強(qiáng)督辦檢查。將普法依法治理工作納入年度綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,嚴(yán)格進(jìn)行檢查考核,將學(xué)法用法情況、學(xué)法考試情況納入績(jī)絞考核和年度考核內(nèi)容,與評(píng)優(yōu)評(píng)先、提拔晉級(jí)掛鉤,確保普法依法治理工作不走過(guò)場(chǎng),抓出實(shí)效。
(三)做好基礎(chǔ)工作。由辦公室、質(zhì)監(jiān)所負(fù)責(zé)收集普法依法治理工作中形成的文件、圖片、資料,按要求規(guī)范建立檔案。
(四)把普法依法治理工作納入與中心工作同部署、同檢查、同考核,準(zhǔn)備規(guī)范、完善的普法檔案,搞好自查,做好迎檢準(zhǔn)備工作。
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一)黨建工作。
1.認(rèn)真抓好干部職工的思想政治教育,開(kāi)展好專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng);。
3.認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,使領(lǐng)導(dǎo)干部的勤政廉政工作落到實(shí)處;。
4.加強(qiáng)支部工作的檢查和指導(dǎo),組織黨務(wù)工作人員參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高支部工作效率和質(zhì)量。
3.積極抓好基層群眾性業(yè)余文化隊(duì)伍的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。加大農(nóng)村業(yè)余文化隊(duì)伍的扶持力度;。
5.大力推進(jìn)“農(nóng)村電影2131放映工程的實(shí)施,在全市范圍內(nèi)推廣數(shù)電影放映;。
6.繼續(xù)完成“文化信息資源共享工程”支中心、基層站點(diǎn)建設(shè)。加強(qiáng)管理,規(guī)范使用;。
8.發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì),大力扶持文化產(chǎn)業(yè)。鼓勵(lì)民營(yíng)資金投資文化產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)抓好文化娛樂(lè)業(yè),會(huì)展文博業(yè)、民族民間藝術(shù)品創(chuàng)作業(yè)、藝術(shù)培訓(xùn)業(yè)的引導(dǎo)和發(fā)展。通過(guò)項(xiàng)目合作、招商引資等方式,大力扶持一批效益良好、管理規(guī)范,在經(jīng)營(yíng)上有特色的文化企業(yè)。
1.組織××市農(nóng)民健身工程點(diǎn)(村委會(huì))參加昆明市舉辦農(nóng)民健身工程點(diǎn)籃球賽;。
2.組織參加昆明市待崗、下崗人員運(yùn)動(dòng)會(huì);。
3.組織社區(qū)參加昆明市社區(qū)體育運(yùn)動(dòng)會(huì);。
4.組織××市青少年學(xué)生參加昆明市第四屆16個(gè)項(xiàng)目注冊(cè)項(xiàng)目的資格選拔賽;。
5.組隊(duì)參加云南省第七屆城市運(yùn)動(dòng)會(huì)各單項(xiàng)注冊(cè)項(xiàng)目的資格選拔賽;。
6.組織舉辦××中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì);。
7.組織舉辦××市“6.20”、“8.8”全民健身系列活動(dòng);。
8.組織舉辦××市首屆運(yùn)動(dòng)會(huì);。
9.承辦“動(dòng)感”××自行車(chē)比賽;。
10.承辦中國(guó)、云南、昆明、××國(guó)際定向公開(kāi)賽;。
11.積極爭(zhēng)取上級(jí)資金,建設(shè)××市國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)站。
1.××溫泉金色螳川旅游區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)景區(qū)工作完成省級(jí)推薦評(píng)定;。
2.進(jìn)一步抓好南部紅色?生態(tài)旅游的打造工作,重點(diǎn)抓好服務(wù)接待設(shè)施建設(shè);。
(1)積極配合××溫泉管委會(huì)在金色螳川旅游區(qū)引進(jìn)不少于4個(gè)休閑度假項(xiàng)目工作;。
(2)配合××太平體育小鎮(zhèn)引進(jìn)不少于2個(gè)大型度假康體旅游項(xiàng)目工作。
5.抓好昆大公路祿脿游客中途休息服務(wù)站的建設(shè)工作。
(五)市場(chǎng)管理工作。
1.按時(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)單位年度檢審,做好音像制品經(jīng)營(yíng)單位審核登記換證工作;。
2.舉辦二期經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人法律法規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí);。
3.加強(qiáng)網(wǎng)吧監(jiān)管平臺(tái)建設(shè),繼續(xù)實(shí)施文化市場(chǎng)綠色行動(dòng)計(jì)劃;。
4.組織完成每季度一次文化體育旅游市場(chǎng)綜合檢查,保障市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,力爭(zhēng)做到市場(chǎng)管而不死、活而不亂。
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xx年全省旅游工作的總體思路是:圍繞省委、省政府的總體部署,深入貫徹落實(shí)《旅游法》和國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》精神,樹(shù)立問(wèn)題導(dǎo)向,采取務(wù)實(shí)舉措,進(jìn)一步發(fā)揮全省整體生態(tài)化的核心優(yōu)勢(shì)和冬季冰雪游的特色優(yōu)勢(shì)這“兩大優(yōu)勢(shì)”,在產(chǎn)品供給和產(chǎn)品營(yíng)銷這“兩大方面”下功夫,在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管這“兩大焦點(diǎn)”加大力度,不斷提升發(fā)展理念,完善相關(guān)政策,創(chuàng)新工作方式,增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)力,優(yōu)化外部環(huán)境,拓寬發(fā)展空間,加快實(shí)現(xiàn)我省由旅游資源大省向旅游經(jīng)濟(jì)大省的跨越。
為此,要重點(diǎn)抓好“七化”工作:
組織開(kāi)展新一輪全省旅游資源普查工作,摸清全省旅游資源家底,為做好旅游產(chǎn)品供給奠定基礎(chǔ)。要深入挖掘我省獨(dú)特優(yōu)勢(shì)資源和品牌核心賣(mài)點(diǎn),以改革創(chuàng)新精神,高起點(diǎn)、寬視野、大手筆編制好全省“”旅游總體規(guī)劃和生態(tài)、冰雪兩個(gè)專項(xiàng)規(guī)劃。推進(jìn)亞布力、五大連池、鏡泊湖、北極村等重點(diǎn)旅游景區(qū)規(guī)劃編制工作。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)旅游市、縣旅游規(guī)劃編制指導(dǎo),使省級(jí)頂層規(guī)劃與市縣具體規(guī)劃有機(jī)銜接。全面實(shí)施全省文化旅游、界江旅游、鄉(xiāng)村旅游、自駕游等專項(xiàng)規(guī)劃。加快推進(jìn)全省重點(diǎn)旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè),集中精力發(fā)展冬季和夏季旅游產(chǎn)品,突出抓好以旅游廁所以及旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、游客服務(wù)中心、停車(chē)場(chǎng)等旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)。加快休閑度假產(chǎn)品建設(shè),推動(dòng)國(guó)家旅游度假區(qū)建設(shè)和認(rèn)定工作,加強(qiáng)避暑休閑旅游、候鳥(niǎo)養(yǎng)老旅游、養(yǎng)生度假旅游、醫(yī)療健康旅游等產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建設(shè)。完善重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目政府投資帶動(dòng)和社會(huì)資金投向的“雙重推進(jìn)”機(jī)制,提升產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目服務(wù)水平。加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)督管理,會(huì)同省財(cái)政廳對(duì)省旅游發(fā)展金支持項(xiàng)目進(jìn)行檢查。實(shí)施精品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略,本著指導(dǎo)、評(píng)定分開(kāi)的原則,高標(biāo)準(zhǔn)搞好全省a級(jí)景區(qū)建設(shè),在做優(yōu)增量的同時(shí)提升存量,指導(dǎo)推動(dòng)老景區(qū)改造完善、提檔升級(jí)。推進(jìn)旅游規(guī)劃資質(zhì)單位建設(shè)。抓好旅游招商。
按照先吸引游客眼球“聚光”(局部定向)我省,再“聚焦”(具體定位)景區(qū)景點(diǎn)、線路的推介規(guī)律,開(kāi)展以線上為主的旅游宣傳營(yíng)銷。進(jìn)一步打造精品旅游線路,優(yōu)化線路、景區(qū)等不同層級(jí)旅游產(chǎn)品組合,滿足游客多樣化需求。加大線上旅游營(yíng)銷力度,利用移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)客戶端、中青旅遨游網(wǎng)“黑龍江網(wǎng)絡(luò)旅游體驗(yàn)館”和中青旅入境旅游網(wǎng)站“黑龍江旅游目的地生活服務(wù)館”、東北網(wǎng)、香港經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)網(wǎng)站、光影視界網(wǎng)站、黑龍江旅游官網(wǎng)、攜程、樂(lè)途以及俄羅斯、韓國(guó)知名旅游網(wǎng)站,全面宣傳展示我省旅游資源和旅游產(chǎn)品,構(gòu)建線上旅游營(yíng)銷宣傳體系。加大與中青旅合作力度,利用其專業(yè)優(yōu)勢(shì),對(duì)我省國(guó)內(nèi)外客源市場(chǎng)需求進(jìn)行結(jié)構(gòu)性分析,對(duì)產(chǎn)品策略及營(yíng)銷策略進(jìn)行調(diào)整;做好北京、江蘇、廣州等國(guó)內(nèi)主要客源地市場(chǎng)推廣;做好黑龍江旅游微電影策劃、拍攝、制作及推廣工作;設(shè)計(jì)打造具有超高性價(jià)比的黑龍江夏季旅游爆款產(chǎn)品,利用電視購(gòu)物展開(kāi)集中促銷。結(jié)合黑龍江旅游特色、品牌形象及社會(huì)熱點(diǎn),策劃推廣好“尋找最北人家”、“走向第一縷陽(yáng)光升起的地方”等旅游主題事件。做好全省64個(gè)精華景區(qū)360度全景拍攝工作,并進(jìn)行線上推廣。做好傳統(tǒng)媒體及戶外廣告宣傳。舉辦光影視界發(fā)燒友旅游攝影大賽。圍繞建設(shè)東部陸海絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略,深化對(duì)俄旅游合作。面向俄日韓、港澳臺(tái)等傳統(tǒng)客源市場(chǎng)和其他新興客源市場(chǎng),組織參加重點(diǎn)展覽促銷。豐富對(duì)俄旅游產(chǎn)品,在加快中醫(yī)療養(yǎng)、邊境購(gòu)物等傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品提檔升級(jí)的基礎(chǔ)上,與俄羅斯合作開(kāi)發(fā)紅色旅游、民族文化體驗(yàn)游和婚慶蜜月度假游產(chǎn)品。挖掘我省人文底蘊(yùn)、歷史積淀,創(chuàng)意制作好黑龍江旅游攻略、黑龍江旅游指南、黑龍江自助游手冊(cè)、黑龍江冬夏旅游宣傳折頁(yè)、旅游消費(fèi)提示宣傳冊(cè)、旅游地圖、旅游u盤(pán)等宣傳品。研究出臺(tái)《黑龍江入省旅游包機(jī)和專列補(bǔ)貼暫行辦法》,積極兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策。按照節(jié)儉、有效、務(wù)實(shí)的原則,指導(dǎo)市地做好旅游節(jié)慶活動(dòng)的組織舉辦,推動(dòng)旅游節(jié)慶活動(dòng)向品牌化、市場(chǎng)化、專業(yè)化方向發(fā)展。積極協(xié)調(diào)開(kāi)通香港至哈爾濱直航航班,爭(zhēng)取我省再開(kāi)通一個(gè)赴臺(tái)自由行城市。推出省內(nèi)精品自駕車(chē)旅游線路并組織相關(guān)旅游企業(yè)踏察線路,組織編制“自駕車(chē)旅游線路導(dǎo)引”手冊(cè),協(xié)調(diào)制發(fā)自駕游龍江“旅游護(hù)照”,搞好落地服務(wù)銜接。繼續(xù)推動(dòng)開(kāi)展中俄自駕車(chē)旅游活動(dòng)。
以推行旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手,加強(qiáng)現(xiàn)有旅游業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力度,擴(kuò)大“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡戎攸c(diǎn)領(lǐng)域旅游標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋率,增強(qiáng)旅游企業(yè)和從業(yè)人員服務(wù)意識(shí),全面提升服務(wù)水平,提升游客滿意度。整合旅游行政管理部門(mén)、科研院所、技術(shù)機(jī)構(gòu)等專業(yè)力量,設(shè)立“全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化專家?guī)臁?,建設(shè)“旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化信息庫(kù)”,編印“旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作手冊(cè)”。開(kāi)展好旅行社、旅游星級(jí)飯店、a級(jí)景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定與復(fù)核工作。完成《滑雪場(chǎng)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》升級(jí)國(guó)標(biāo)工作。研究出臺(tái)《旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定》和《導(dǎo)游行為規(guī)范與服務(wù)流程》等地方標(biāo)準(zhǔn),舉辦旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽、導(dǎo)游服務(wù)技能大賽,提高旅行社和導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))人員服務(wù)質(zhì)量。引導(dǎo)旅游企業(yè)開(kāi)展旅游在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和網(wǎng)上支付,提高旅游服務(wù)效率。開(kāi)展邊境游調(diào)研工作。積極推進(jìn)導(dǎo)游體制改革。舉辦出境(邊境)領(lǐng)隊(duì)和旅游星級(jí)飯店星評(píng)員培訓(xùn)班。指導(dǎo)我省全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)縣(饒河縣)和試點(diǎn)企業(yè)(黑龍江天馬國(guó)際旅行社)創(chuàng)建工作。認(rèn)真履行假日辦職能,做好以春節(jié)、國(guó)慶節(jié)為重點(diǎn)的假日旅游工作,保持全省假日旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)。增強(qiáng)底線思維,堅(jiān)持“預(yù)防為主、屬地管理、一崗雙責(zé)、突出重點(diǎn)”原則,嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)旅游局旅游安全監(jiān)管責(zé)任和旅游企業(yè)安全主體責(zé)任,深入開(kāi)展旅游安全隱患排查治理,不斷完善旅游公共安全應(yīng)急救援體系建設(shè),增強(qiáng)旅游活動(dòng)整體安全性。
深入貫徹《旅游法》,由省至縣(市區(qū))層層建立完善旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管機(jī)制,實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)監(jiān)管的規(guī)范化、制度化和法制化。按照《黑龍江省xx年依法治理旅游市場(chǎng)秩序行動(dòng)方案》部署,聯(lián)合公安、工商等涉旅職能部門(mén),深入開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合治理和執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲打擊“黑社黑車(chē)黑導(dǎo)”非法從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng),整治旅行社“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、掛靠承包、強(qiáng)制購(gòu)物、擅自增加另行付費(fèi)項(xiàng)目、虛假?gòu)V告等欺詐行為,嚴(yán)格監(jiān)管出境領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游人員服務(wù)行為,維護(hù)游客和旅行社合法權(quán)益。發(fā)揮旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員作用,提高社會(huì)監(jiān)督質(zhì)量。進(jìn)一步規(guī)范旅游合同。完善旅游投訴處理機(jī)制,建立嚴(yán)重違法企業(yè)“黑名單”制度,采取行業(yè)通報(bào)、行政約談等形式,及時(shí)曝光負(fù)面典型,發(fā)揮旅游者、社會(huì)公眾及新聞媒體的監(jiān)督作用,維護(hù)良好的旅游市場(chǎng)秩序。健全完善a級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社退出機(jī)制,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。開(kāi)展城市一日游服務(wù)質(zhì)量提升與專項(xiàng)治理活動(dòng),逐步建立一日游品質(zhì)保障機(jī)制。加強(qiáng)旅游質(zhì)監(jiān)體系建設(shè),完善12301旅游服務(wù)熱線投訴系統(tǒng),對(duì)各級(jí)旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范全省旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法車(chē)輛、服裝和標(biāo)識(shí)。發(fā)揮協(xié)會(huì)作用,開(kāi)展行業(yè)誠(chéng)信自律監(jiān)督檢查活動(dòng)。
認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》精神,研究出臺(tái)我省《關(guān)于扶持旅行社做大做強(qiáng)的若干意見(jiàn)》,對(duì)旅行社從自主外聯(lián)接待入境旅游者、開(kāi)展旅游包機(jī)(專列)、旅行社實(shí)行規(guī)模經(jīng)營(yíng)、旅行社等級(jí)評(píng)定等多方面給予獎(jiǎng)勵(lì)扶持。鼓勵(lì)品牌信譽(yù)度高的旅行社和旅游車(chē)船公司跨地區(qū)連鎖經(jīng)營(yíng),支持省內(nèi)旅行社到省外、境外設(shè)立分社,有序合理地加大擴(kuò)張的步伐。引導(dǎo)旅行社加強(qiáng)管理,注重細(xì)節(jié),搞好企業(yè)品牌和文化建設(shè),培養(yǎng)過(guò)硬團(tuán)隊(duì)。引導(dǎo)旅行社順應(yīng)趨勢(shì)變化,密切與省內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商和其他大型ota旅游電商的合作,以此開(kāi)拓產(chǎn)品營(yíng)銷渠道,降低經(jīng)營(yíng)及推廣成本,提升企業(yè)品牌。
樹(shù)立大旅游理念,搞好資源整合,加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)合,加快文化旅游時(shí)尚產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,打好生態(tài)牌、時(shí)尚牌,構(gòu)建以時(shí)尚化生活為引領(lǐng)的休閑度假養(yǎng)生勝地,打造“生態(tài)美省、時(shí)尚名省、度假大省”。發(fā)揮我省資源優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、林業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)等基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的功能性融合,促進(jìn)農(nóng)業(yè)旅游、工業(yè)旅游、森林旅游、高鐵旅游等業(yè)態(tài)發(fā)展。順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,加強(qiáng)旅游業(yè)與會(huì)展、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、金融、影視、房地產(chǎn)等新興服務(wù)業(yè)的拓展性融合,推進(jìn)會(huì)展旅游、創(chuàng)意旅游、商務(wù)旅游、影視文化旅游、旅游地產(chǎn)等新業(yè)態(tài)發(fā)展。抓住國(guó)家推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)機(jī)遇,主動(dòng)對(duì)接城鎮(zhèn)規(guī)劃部門(mén),引入旅游理念、嵌入旅游元素、完善旅游功能,推動(dòng)都市、小城鎮(zhèn)和農(nóng)村新型社區(qū)特色旅游發(fā)展。繼續(xù)開(kāi)展旅游商品調(diào)研和普查,建立完善黑龍江省旅游商品信息項(xiàng)目庫(kù),推出“黑龍江特色旅游必購(gòu)系列商品”名錄。組織參加和主辦好各類重點(diǎn)旅游商品展會(huì),籌備組建“黑龍江省旅游商品研發(fā)中心”,大力開(kāi)發(fā)旅游商品,將旅游購(gòu)物培育成新的旅游消費(fèi)熱點(diǎn)。推廣黑龍江特色菜,在全省星級(jí)飯店、旅游飯店、定點(diǎn)餐館普遍推出黑龍江特色菜品牌菜肴和品牌酒(水)、套餐宴席上地方特色冰凍水果盤(pán)。
積極向省委、省政府匯報(bào)爭(zhēng)取,盡早出臺(tái)加快我省旅游業(yè)改革發(fā)展的一系列扶持政策。深入貫徹實(shí)施《旅游法》,啟動(dòng)《黑龍江省旅游條例》修訂前期準(zhǔn)備工作,建立健全相關(guān)體制機(jī)制。圍繞全局中心工作,開(kāi)展重點(diǎn)課題調(diào)研。積極落實(shí)省政府“65條”政策措施。認(rèn)真執(zhí)行全省旅游統(tǒng)計(jì)聯(lián)席會(huì)議制度,真實(shí)準(zhǔn)確、深入細(xì)致地搞好總體分析、結(jié)構(gòu)分析及案例分析,為細(xì)化旅游市場(chǎng)營(yíng)銷、研判發(fā)展形勢(shì)、政府宏觀決策提供科學(xué)、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐。加快旅游信息化步伐,本著“一精、二便利、三有感染力的原則”,加快“黑龍江旅游官網(wǎng)”建設(shè),構(gòu)建旅游數(shù)據(jù)中心,做好信息數(shù)據(jù)整合,不斷完善公共資訊服務(wù),全面提升旅游服務(wù)、旅游管理和旅游營(yíng)銷信息化水平,逐步實(shí)現(xiàn)旅游的智慧化、智能化。實(shí)施“人才強(qiáng)旅、科教興旅”戰(zhàn)略,推進(jìn)旅游教育培訓(xùn)改革創(chuàng)新,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游年審網(wǎng)上公益培訓(xùn)、導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名,做好新版導(dǎo)游資格考試教材組織編寫(xiě),開(kāi)展導(dǎo)游師資(考官)培訓(xùn),做好援疆、援藏旅游培訓(xùn)工作。與省委組織部聯(lián)合舉辦全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展培訓(xùn)班。扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),大力弘揚(yáng)敬業(yè)、認(rèn)真、合作、拼搏、奉獻(xiàn)“五種精神”,努力建設(shè)一支政治合格、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良、能打硬仗的旅游干部隊(duì)伍。認(rèn)真貫徹執(zhí)行局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)工作例會(huì)、牽頭負(fù)責(zé)、橫向協(xié)調(diào)、表彰先進(jìn)和督辦落實(shí)等“五項(xiàng)制度”,堅(jiān)持依法行政、以制理政、從嚴(yán)治政,用制度管人管事、管錢(qián)管物,確保全局各項(xiàng)工作規(guī)范有序、順暢高效運(yùn)轉(zhuǎn)。籌備召開(kāi)省旅游協(xié)會(huì)第六屆會(huì)員代表大會(huì)。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇十二
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019旅游局年度工作計(jì)劃,更多2019旅游局年度工作計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
xx省委、省政府《關(guān)于加快**經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的若干意見(jiàn)》精神,以經(jīng)濟(jì)圈發(fā)展規(guī)劃綱要為指導(dǎo),按照一體化的發(fā)展方向,編制完成《**經(jīng)濟(jì)圈旅游發(fā)展規(guī)劃》。推動(dòng)**、淮南、六安、xx市xx市等周邊地區(qū)的旅游資源一體化開(kāi)發(fā),建立跨區(qū)域旅游合作機(jī)制,促進(jìn)旅游與文化、會(huì)展等融合發(fā)展,培育全國(guó)知名會(huì)展品牌,完善高速公路通往4a級(jí)別以上景區(qū)連接線,加快實(shí)現(xiàn)**經(jīng)濟(jì)圈4市旅游一卡通和直通車(chē),共同打造以**為中心的全國(guó)知名旅游目的地和旅游集散地。
二、加快旅游大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)。
以推動(dòng)**旅游xx年度十大項(xiàng)目為抓手,xx市旅游產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,立足打造拳頭產(chǎn)品,積極謀劃牽動(dòng)性大、輻射力強(qiáng)的旅游項(xiàng)目,積極促進(jìn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化特色旅游產(chǎn)品,xx市旅游業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。啟動(dòng)**動(dòng)漫主題公園建設(shè),重點(diǎn)跟蹤濱湖樂(lè)活世界項(xiàng)目,加快推動(dòng)安徽名人館、安徽博物館建設(shè),完成渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館主體工程,加快中國(guó)(**)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)園、安徽飯店綜合改造項(xiàng)目建設(shè),做好淮軍圩堡群的修復(fù)、重建、保護(hù)工作,積極支持東方田園生態(tài)濕地公園項(xiàng)目建設(shè)。做好a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作,對(duì)照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)推進(jìn)旅游景區(qū)提檔升級(jí),確保不少于2家景點(diǎn)景區(qū)晉升4a級(jí)旅游景區(qū),強(qiáng)力推動(dòng)三河古鎮(zhèn)5a級(jí)創(chuàng)建工作。編制實(shí)施《淮軍文化旅游專項(xiàng)規(guī)劃》,逐步開(kāi)發(fā)打造獨(dú)具特色的淮軍圩堡群項(xiàng)目。
三、積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。
四、大力培育旅游航空新線路。
繼續(xù)貫徹《xx市場(chǎng)的.通知》(皖政辦[xx]31號(hào))文件精神,積極培育航線航班,重點(diǎn)培育國(guó)際航線。在開(kāi)通**-首爾、**-香港、**-臺(tái)北航線基礎(chǔ)上,加快推進(jìn)**-新加坡航線,積極推動(dòng)海南航空公司早日開(kāi)通西安或大連-**-新加坡航線;積極研究**—東京等國(guó)際航線。立足于**招商引資和旅游業(yè)發(fā)展,研究開(kāi)通、加密部分國(guó)內(nèi)航線。
五、努力提升行業(yè)水平。
適時(shí)出臺(tái)《旅館業(yè)管理辦法》,切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管。鞏固創(chuàng)建成果,重點(diǎn)圍繞飯店建設(shè),開(kāi)展質(zhì)量建設(shè)年活動(dòng)。培育3家五酒店掛星,3家旅行社晉升全國(guó)百?gòu)?qiáng)社。完善旅游景區(qū)交通指引標(biāo)志。著力在提高旅游企業(yè)整體素質(zhì),加強(qiáng)行業(yè)質(zhì)量建設(shè)下功夫,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,廣泛開(kāi)展行業(yè)認(rèn)證,重點(diǎn)推進(jìn)管理體系認(rèn)證、食品安全認(rèn)證、節(jié)能降耗認(rèn)證.圍繞提高從業(yè)者服務(wù)技能水平,重點(diǎn)開(kāi)展崗位培訓(xùn),按照旅游企業(yè)崗位設(shè)置不同,結(jié)合行業(yè)發(fā)展要求,大力開(kāi)展各式各樣的崗位培訓(xùn);堅(jiān)持以賽代訓(xùn),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高的原則,組織開(kāi)展行業(yè)技能競(jìng)賽。用開(kāi)放的原則抓服務(wù)質(zhì)量提高,堅(jiān)持兩手抓,一方面向先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí),另一方面開(kāi)展互幫互學(xué)活動(dòng)。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇十三
今年,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,加大文物保護(hù)工作的力度,深入挖掘我縣文物旅游資源,不斷壯大旅游產(chǎn)業(yè),切實(shí)做好文物安全工作,確保我縣文物旅游事業(yè)健康發(fā)展。今年,我局重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
一、加強(qiáng)項(xiàng)目工程建設(shè),提升文物保護(hù)能力。
1.多方協(xié)調(diào),全力以赴,努力完成城隍廟鐵旗桿修復(fù)工程。
2.完成周家大院民俗博物館周梅村50大壽陳列展示工程,豐富博物館展示。
3.全面完成城隍廟整體維修一期工程及焚紙樓維修加固工程,在此基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)實(shí)施城隍廟整體維修二期維修工程。
4.完成李靖故居讀書(shū)堂及園內(nèi)其他古建日常維護(hù)加固工程,確保景區(qū)古建安全。
5.繼續(xù)實(shí)施文峰木塔景區(qū)園林整治、路燈安裝及綠化靚化工程。
6.積極實(shí)施于右任紀(jì)念館環(huán)境整治工程及文物庫(kù)房建設(shè)工程,全面提升文物保護(hù)能力。
7.做好四大書(shū)院遺存資料征集工作,協(xié)調(diào)省文物局及縣教育局,完成宏道書(shū)院教育歷史博物館陳列展示工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的制定、申報(bào)和評(píng)審工作,力爭(zhēng)年內(nèi)立項(xiàng),并積極開(kāi)展教育歷史博物館建設(shè)工作。
二、挖掘旅游資源,加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
1.認(rèn)真做好宣傳推介工作。加強(qiáng)同中、省、市新聞媒體的協(xié)作,積極組織參加省內(nèi)大型旅游宣傳節(jié)慶活動(dòng)和各類經(jīng)貿(mào)洽談會(huì),制作完成三原旅游宣傳畫(huà)冊(cè)和三原旅游宣傳電視專題片,認(rèn)真做好我縣旅游宣傳推介工作。
2.在縣委、縣政府大力支持下,加大旅游項(xiàng)目招商引(幼兒園小班秋季學(xué)期計(jì)劃)資工作力度,吸引外部社會(huì)資金投入,積極打造城隍廟大景區(qū)、新興柏社古村落、嵯峨山森林公園、池陽(yáng)湖風(fēng)景區(qū)等大型旅游項(xiàng)目。并通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作的方式,做大做強(qiáng)我縣旅游產(chǎn)業(yè)。
3.在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同縣民政、國(guó)土、陵前、新興等相關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn),制定我縣切實(shí)可行的紅色旅游發(fā)展規(guī)劃,發(fā)展我縣紅色旅游產(chǎn)業(yè)。
4.加快古地窯旅游開(kāi)發(fā)。配合新興鎮(zhèn)政府,完成柏社古地窯保護(hù)規(guī)劃工作。結(jié)合實(shí)際,有針對(duì)性的做好項(xiàng)目設(shè)計(jì)、申報(bào)工作,加快柏社古村落的開(kāi)發(fā)利用,努力打造旅游知名品牌。
5.大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。制定我縣鄉(xiāng)村生態(tài)休閑旅游發(fā)展規(guī)劃,在20xx年工作的基礎(chǔ)上,出臺(tái)相應(yīng)的扶持和優(yōu)惠政策,對(duì)鄉(xiāng)村旅游接待定點(diǎn)單位和農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶加強(qiáng)指導(dǎo)和管理,組織開(kāi)展采摘節(jié)、鄉(xiāng)村旅游觀光節(jié)、三原一日游等活動(dòng),大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)。
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6.精心組織,適時(shí)舉辦我縣第23屆李靖故居清明游園活動(dòng)和第23屆城隍廟廟會(huì)。
7.舉辦開(kāi)放館所講解知識(shí)培訓(xùn)及館所長(zhǎng)、講解員講解大賽,提高旅游接待服務(wù)質(zhì)量。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇十四
重點(diǎn):完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度。
目標(biāo):加強(qiáng)機(jī)關(guān)縱向、橫向聯(lián)系,提升機(jī)關(guān)對(duì)內(nèi)對(duì)外的執(zhí)行力。
二、規(guī)范辦文、辦會(huì)、辦事程序。
重點(diǎn):檔案管理規(guī)范化;精心做好了各類工作會(huì)議的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí);做好綜合協(xié)調(diào)工作。
目標(biāo):圓滿完成文件材料立卷歸檔工作,確保了各類會(huì)議的順利召開(kāi)和各項(xiàng)活動(dòng)的`順利舉行;保質(zhì)、保量的完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手和參謀。
重點(diǎn):旅游產(chǎn)業(yè)調(diào)研;旅游管理工作調(diào)研;景區(qū)提質(zhì)調(diào)研;
目標(biāo):通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,提出解決的措施,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。爭(zhēng)取每個(gè)課題相關(guān)調(diào)研文章在《武陵源發(fā)展研究》上發(fā)表。
四、搞好信息宣傳。
重點(diǎn):編發(fā)《旅游動(dòng)態(tài)》;向《中國(guó)旅游報(bào)》等新聞媒體傳送稿件。
五、認(rèn)真準(zhǔn)備兩大會(huì)議。
重點(diǎn):旅工委主任會(huì)議、旅游工作會(huì)議。
目標(biāo):擬定會(huì)議資料,發(fā)放會(huì)議通知,協(xié)調(diào)其它會(huì)務(wù)工作。
二oxx年二月十五日。
宣教工作計(jì)劃旅游局篇十五
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今年是旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作關(guān)鍵的一年,機(jī)場(chǎng)通航,優(yōu)化了我市旅游市場(chǎng)客源結(jié)構(gòu)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線及境外客人有了便捷的空中交通,客源分布擴(kuò)大,使**的區(qū)位優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為客源市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),形成全省的**旅游版塊,規(guī)模效益顯現(xiàn)。預(yù)計(jì)全年接待游客326萬(wàn)人次,比增16.4%,收入14.7億,比增20.4%,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、抓住**機(jī)場(chǎng)的開(kāi)通,大肆炒作旅游。今年四月份,配合市政府在廈門(mén)、深圳召開(kāi)**機(jī)場(chǎng)通航新聞發(fā)布會(huì),我局組織本市旅行社及廈門(mén)、深圳二地旅行商參與會(huì)議,進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接,整個(gè)會(huì)場(chǎng)以旅游宣傳為主,布置得當(dāng),氣氛熱烈,深圳、廈門(mén)報(bào)社整版刊登**豐富的旅游資源和良好的投資環(huán)境,達(dá)到預(yù)期目的,改變了我市客源以本省為主,外省難以進(jìn)入的局面,大大豐富了客源層次,形成淡季不淡,旺季更旺的良好局面。
二是積極參加省局統(tǒng)一組織的歐洲旅游推介會(huì)、杭州國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、上海國(guó)際旅游交易會(huì)和新加坡旅游推介會(huì)等,借助交易會(huì)、推介會(huì)等宣傳平臺(tái),拓展旅游宣傳的寬度和廣度,努力提高龍巖旅游知名度。
三、創(chuàng)新思路,加強(qiáng)合作,拓展市場(chǎng)。根據(jù)我市的客源市場(chǎng)和區(qū)位特點(diǎn),我市旅游局解放思想、互惠互利、共贏發(fā)展,得到了*****的熱烈響應(yīng),于7月份三地簽定了旅游協(xié)作的《****》。建立無(wú)行政區(qū)劃界限、無(wú)障礙的***旅游協(xié)作區(qū),整合三市旅游資源,設(shè)計(jì)三市旅游線路,共同推介促銷,協(xié)作區(qū)的成立,使我市的客源市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)育、擴(kuò)展,游客進(jìn)入成本降低,為**高速年底通車(chē)打下了客源的基礎(chǔ)。
四、舉辦土樓節(jié),炒作境外市場(chǎng)。抓住**高速年底通車(chē)的.契機(jī),12月29日,我們組織策劃了**文化旅游節(jié),借船出海,利用**這個(gè)窗口,加大對(duì)海外宣傳的力度,帶動(dòng)我市旅游的外向型,拓展境外市場(chǎng),達(dá)到雙贏的目的。土樓節(jié)期間,日本、東南亞、港澳臺(tái)等國(guó)外、境外旅行商、媒體和國(guó)內(nèi)媒體、嘉賓約400人參加了開(kāi)幕式,1000多游客欣賞了鄭小英指揮的大型交響樂(lè)《土樓回響》,還舉辦了“游客眼中的土樓”攝影大賽、旅游商品展和百部自駕車(chē)游**等活動(dòng),引起巨大反響。
五、整合旅游資源,聯(lián)合制作宣傳資料(material)。根據(jù)今年機(jī)場(chǎng)開(kāi)通及**協(xié)作區(qū)的形成,旅游市場(chǎng)發(fā)生變化,長(zhǎng)線客人和境外客人將大幅增加,我們及時(shí)調(diào)整、精選10大成熟景點(diǎn),編排新線路,按市場(chǎng)化運(yùn)作,體現(xiàn)誰(shuí)促銷誰(shuí)受益,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣態(tài)、良性循環(huán)的新局面。與廈門(mén)、漳州聯(lián)合制作旅游交通圖,自駕車(chē)指南等,加大有針對(duì)性的宣傳,達(dá)到事半功倍的效果。

