總結是對自己學習和工作生活的一種自我評估，讓我們更清楚自己的成長和進步。在總結中，我們可以適當引用一些名人名言或經(jīng)典案例來加深效果。閱讀這些總結范文可以幫助我們更好地認識到總結的重要性和作用。
水務公司半年工作總結篇一
201x年上半年，xx公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績，公司半年工作總結?，F(xiàn)將201x年上半年工作總結及下半年工作計劃作如下匯報：
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的xx市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過***式的營銷模式，采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉化為動力，在總部的關懷和指導下，在公司領導班子的帶領下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善治理、***發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對內加強治理，為發(fā)展打好基礎，對外大力加強市場營銷，以發(fā)展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關的制度，調整營銷策略，為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎。
（一）生產經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務萬標箱，比去年同期增長；件雜貨完成萬噸，比去年同期增長；裝拆箱理貨完成萬標箱，比去年同期增長。
今年上半年財務收入共計萬元，比去年同期增長。利潤元，成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊伍100人，員工平均工資達3500元/月。
（二）主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建***企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構建***環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造***的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學習組，將各部門長、黨支部書納入學習組，每月組織黨員干部進行黨課學習，由黨委成員親自主講。通過政治理論學習，黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。公司團組織和工會在黨委的領導下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點，根據(jù)部門實際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動；也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操，工作總結《公司半年工作總結》。又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康***的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮***宣傳作用，正面引導員工奮發(fā)向上。廈門xx從04年開始創(chuàng)辦企業(yè)內刊《xxxx之聲》至今已有三人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，同時加大對責任人的考核力度，對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴厲處理。5月份，現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律，無故曠工，公司給予通報開除處理，并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度，出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內容》，對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務，從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，爭取業(yè)務，拓寬營收渠道，一方面加強內部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機制，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、治理、質量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，努力降低成本。其次在治理費上嚴格控制，盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數(shù)職，辦公室人事治理員xx兼任黨辦秘書，在財務部會計請假回家生產后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。
上半年，我司本著審計出效益、審計防風險、審計強治理、審計促發(fā)展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關政策的出臺和廈門港的自身情況，廈門港的xx市場總量沒有增加，反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務集團給xx定了較高的利潤指標，這勢必讓xx加大市場營銷力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應的對策，鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務，但我們每爭取一塊業(yè)務也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂?shù)米毫?，先打開突破口，誰就把握了市場的主動權，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作，在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時，將xxx、xxx二位同志借調到商務部協(xié)助進行市場營銷工作，同時依然負責本部門的.經(jīng)營治理，充實了商務部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點，為客戶提供眾多的增值服務，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關方的關系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點，及時調整策略，采取行之有效的營銷辦法，對班輪繼續(xù)跟蹤，保持關系，重點攻關內支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上，通過積極營銷，相繼爭到xx地中海線；xx的一條內支線和xx線；xx和xx合開的東南亞線；xx的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線，導致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業(yè)務，從而補足了箱量，鞏固了市場份額。在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，及時跟進，不放過任何的機會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了50。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯(lián)系，擴大合作，上半年，增加了xx物流的一塊業(yè)務，非凡理貨的業(yè)務量也有所增加。
公司還和相關碼頭加強合作，上半年公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業(yè)務已全部委托我司操作。這證實了我司的營銷工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎。
6、xx分公司正式開展xx業(yè)務。
根據(jù)總部的要求，xx分公司的經(jīng)營治理由廈門分公司負責，去年公司對xx市場進行了調研，并做好相關開業(yè)的預備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推進xx分公司各項工作的進行。今年上半年xx分公司已按照既定的計劃，順利開業(yè)了，并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。xxx作為xx分公司具體負責人，對xx分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
二、存在的不足。
（一）員工的思想水平和綜合素質有待提高。
公司成立三年來，經(jīng)過公司的引導和教育，員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。
（二）干部的治理水平和業(yè)務技能有待加強。
有一批能抓治理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的要害，近三年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學，工作能力、治理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們究竟還年青，無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務能力、治理治理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
（三）規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在治理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
（四）市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務，把握市場的主動權。
水務公司半年工作總結篇二
各位同事、各位戰(zhàn)友，各位精英、各位高管：
20xx年在誠惶誠恐中到來，半年時間，國際國內經(jīng)歷了許多自然災害等大事，我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強國之間，游刃有余的處理好了周邊國家的事務，巧妙的處理好了人民幣升值的事情；快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災害的問題；世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強大。我們公司也平穩(wěn)的走過了20xx年大半年，其間取得了許多成績，也得到了許多經(jīng)驗教訓，今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議，也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn)，下面我想從幾個方面說說。
首先談公司方面所取的成績：
20xx年，公司首先是財務制度上的完善，規(guī)范了公司財務開支的程序，減小了因管理造成損失的風險，盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張；材料部門，制定了采購和月結算制度，合約部門，制定了統(tǒng)一的內部簽證、結算表格，勞務合同進行項目交底；員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結合的制度。
20xx年7月止，公司走了一批人，有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項目要求的、也有帶著情緒的，但公司更多的引進一大批新鮮血液，目前情況看，他們有開始閃閃發(fā)光的，（無錫蔣工、蘇州馬工），大學生的引進是公司上半年來的亮點，這一方面是公司對社會的貢獻，另一方面說明人才儲備是公司的一個戰(zhàn)略，誠然，大學生是零起點，故需要我們公司擔當起培養(yǎng)和引導他們的責任。同時公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負責人選用專業(yè)人才，專才專用，人人盡其用。
長風一號樓、無錫古運河項目的勞務改革是成功的，這種成功我們將推廣，最求公司利益的最大化。
20xx年公司開始對員工體檢、專業(yè)培訓等活動，這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。
再次談20xx年上半年所存在的問題：
1、材料部門：
材料是占項目成本的60—70%，深感其重要，但是材料部門在各項目材料采購價格上的透明性、比較性、信息性、采購商信息平臺不完善，迫切改善。項目管理上，計劃與使用脫節(jié)，現(xiàn)場控制力度不夠，收料程序需加強監(jiān)控，勞務合同不明確；部分材料采購不及時，庫管制度上急需加強。
2、合約部門：
合同交底要及時及全面，勞務及分包簽證及結算不購及時。勞務合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。
3、工程部門：
野蠻施工在有些項目尤為突出，施工時管理人員沒有預控性，加之責任心不購，留下很多后患，給公司造成了很多很大的損失，長風項目存在過，龍湖項目出現(xiàn)了，成本意思比較差，重復施工、無用施工現(xiàn)象任然不少。去年的半年會上我講了其中一點是：端正心態(tài)、擺正位置；強化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神，廉潔高效的工作，但是在某些項目還是存在很嚴重的問題，從上到下沒有責任心，工程進度是隨機和隨便的，沒有施工節(jié)點、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度，在想當然中過和尚日子。根本控制和協(xié)調不了勞務和分包，被人牽著鼻子走，這表明除了能力外更能說明的是承擔不起責任，沒有踏下心來把事情做好，同事們，公司把項目委托給各位，靠的是我們的責任啊，這是重任，但更多的是信任，是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。我們沒有理由不管好啊，承擔起責任來，為自己為公司立住腳，打造更大的空間；如方定，你來自勞務有吃苦勤勞的精神，有經(jīng)驗，但項目把四標段給你，你就要流汗水，表現(xiàn)出來，有些項目還有處處打小算盤，盤算勞務、分包，希望甚而要求他們請吃請送，各位高管，你們是公司的主流，是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進步，這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根，落腳。公司在為改善我們的生活而努力，同時也在謀劃更遠大的舞臺供我們的下輩們選擇，我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理，她的勤勞是大家所公認的，也許大家還不知道他的廉潔，曾經(jīng)有人轟炸她，是很豐厚的，她拒絕了，她說我要工作得很坦然，各位高管，望你們嚴以律己，以身作則，用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益，公司盡量讓大家瀟灑的生活，自尊的工作。
最后談談下半年的工作計劃：
2、9月份安排其它項目管理人員體檢、召開材料部門、合約部門培訓會。建立起材料采購信息平臺。
3、10月份召開項目負責人及部門高管培訓會
各位高管，我以上的講話，不是針對某個人，我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個位置、珍惜我們這個舞臺、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。謝謝大家。
水務公司半年工作總結篇三
上半年已經(jīng)過去，回顧這段時間，我在村領導和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補，不斷追求自我完善。
(一)日常的助理工作。
作為一個書記助理我認真做好書記交給我的每一件事情，做好上傳下達。向上，聽取相關政策精神、匯報工作完成的進度、反映本村實際情況、實際工作中的困難;向下，積極傳達上級的惠農政策、發(fā)布涉農信息、發(fā)放涉農資金。
(二)分管工作。
今年年初村兩委班子分配工作任務的時候我被分配到分管：共青團、民兵工作、社區(qū)工會工作;同時協(xié)助本村計生委員處理本村計劃生育工作。
隨著社會的發(fā)展，本村青年人大量出外務工，農村中現(xiàn)存的年輕人不多，村級團組織建設基本停滯，自從我擔任本村團支部書記以來，積極聯(lián)系本村留守的年輕人，組建了新的團支部班子，積極聯(lián)系本村團員，開展了一系列的團建活動。比較典型的有：在共青團市委、共青團區(qū)委的大力支持下，本村團員組建了“少先隊員輔導隊”對汪家沖中心小學的少先隊員進行正確的引導，使部分所謂的“落后分子”在學習上有了很大的提高，生活上有了很大的轉變。20__年，我被共青團黃岡市委、黃岡市教育局授予“優(yōu)秀少先隊志愿輔導員”的榮譽稱號，被共青團黃州區(qū)委評為“優(yōu)秀團干部”。
作為本村的民兵連長，在配合街道人武部積極做好征兵工作的同時，積極了解本村軍屬在實際生活中遇到的困難，今年年初我代表本村兩委班子給他們送去了慰問。本村軍屬遇到的困難我積極向本村兩委班子反映，在本村能力范圍內為本村軍屬解決問題十余件。
作為本村的工會主席，在做好上級領導安排的工作的同時積極了解本轄區(qū)內企業(yè)員工的，工資問題、工資發(fā)放情況、工作時間問題;積極與轄區(qū)內的企業(yè)聯(lián)系，了解生產情況、詢問銷售情況。從員工的角度、企業(yè)發(fā)展的角度了解員工和企業(yè)間的矛盾，積極的化解存在的矛盾。在今年上半年通過工會的聯(lián)系，及時的向企業(yè)反映員工的想法，解決了轄區(qū)內勞資糾紛四件。
(三)其他事務。
在工作中完成了本職工作的前提下，積極協(xié)助其他兩委成員做好工作。三月，協(xié)助計生委員處理計劃外生育一件;四月，協(xié)助財經(jīng)委員上報全村收入情況到街道財政所;六月，協(xié)助分管組織的副書記完成了預備黨員材料的匯總、處理、上報。
二零__年的下半年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：
(2)工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經(jīng)驗;。
(3)利用業(yè)余時間學習與行政管理相關的知識;。
(4)注重與領導、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
水務公司半年工作總結篇四
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
20xx年對于商混公司來說是一個具有戰(zhàn)略意義的一年，也是極具挑戰(zhàn)性的一年。在集團公司的正確領導和大力支持下，公司以集團戰(zhàn)略擴張為契機，一心一意謀求發(fā)展，千方百計抓好落實，緊緊圍繞公司年初制定的各項目標任務，全體員工攻難克艱、團結拼搏，穩(wěn)健中逐步發(fā)展。按照集團公司提出的“管理提升年”要求，商混公司提出了“控制成本，節(jié)能增效”的口號，從原材料、質量、組織機構改革等方面入手，進行流程細化,在節(jié)約成本、提高質量等方面取得了明顯的成效。下面我就公司在20xx年上半年的工作進行總結并對20xx年下半年工作進行一個計劃。20xx年上半年工作總結;:
生產混凝土萬立方米，完成年度計劃的x%,超過去年同期；實現(xiàn)營業(yè)收入萬元，完成年度計劃的`x%，超過去年同期；實現(xiàn)利潤萬元，完成年度計劃的x%，超過去年同期；回款達萬元，完成年度計劃的x%；完成20xx年度陳欠回收萬元。
其中五月份生產混凝土萬立方米，創(chuàng)造了商混公司出成立三年的最高紀錄。
在服務方面，由于公司4、5月份生產任務比較重,受運輸車輛數(shù)量的限制，一度造成了供應不及時的情況，公司臨時租用罐車，確保提供優(yōu)質服務，保證了長春市公租房、自由大路高架橋、繁榮路高架橋等重點工程的順利施工，得到了各方的一致好評。在混凝土供應過程中，我們加強過程檢測、進行全過程跟蹤、統(tǒng)一協(xié)調，展現(xiàn)了我們一體化經(jīng)營的優(yōu)勢，得到了客戶很高的評價。
在技術質量部全體同事的努力下，通過不斷的配比、試驗，公司率先使用礦粉作為水泥的替代品，平均每立方米混凝土可以節(jié)約5元的成本；使用增效劑保證混凝土強度，減少水泥用量，每立方米混凝土可以節(jié)約8元的成本。上半年公司使用礦粉3700噸，節(jié)約成本66萬元；使用增效劑300噸，節(jié)約成本100余萬元。生產成本的降低，極大地提高了公司產品的市場競爭力。
20xx年公司進行了全方面的的定額管理，在今年的生產期開始就執(zhí)行，公司生產運輸部制定了“節(jié)油獎”，對運輸車司機在超過定額油耗的基礎上給予獎勵，沒有達到的給予相應的懲罰。通過這種措施，每輛車每個月比去年節(jié)油100-150升，大約每輛車每個月可以節(jié)約1000元，通過上半年的運行情況來看，僅僅節(jié)油這一項全年生產運輸部可以節(jié)約30萬元。
公司機修班組在生產期開始采用了舊輪胎補洞翻新的技術，對廢舊輪胎進行二次利用，目前已經(jīng)將100余條舊輪胎翻新使用40條，僅僅這一項就為公司節(jié)約10萬余元。
年初公司成立銷售部，擴大公司外部市場，提高市場份額，到6月底，銷售部簽訂銷售合同約10萬立方米，為公司完成12年任務提供了保障。
按照集團董事長提出的“四抓”要求，公司半年來進行了12次培訓，并于3月份完成公司制度的修改及匯編工作、加強了攪拌內安全管理、通過宣傳等手段宣揚企業(yè)文化及安全方針、參加集團組織的植樹、徒步等活動，力爭將商混公司打造成潤德集團的明星企業(yè)。
20xx年下半年工作計劃：
1、加大銷售力度，超額完成集團下達的任務。
2、加強安全管理，確保不出現(xiàn)大的安全事故。
3、產品質量全程監(jiān)督，各種原材料嚴格把關。
4、落實集團“四個文件”，做好績效考核、企業(yè)文化宣貫等工作。
水務公司半年工作總結篇五
20xx年上半年，在xxxx工會的正確領導下，在公司行政的大力支持下，以黨的十七屆五中全會和全總十五大精神為指引，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，認真落實我司工會年初工作計劃，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營生產為中心，以“兩個維護”為基本工作目標，結合實際，積極開展各項有利于構建企業(yè)和諧勞動關系、促進企業(yè)健康發(fā)展工作，現(xiàn)將上半年工作總結如下：
為實現(xiàn)工會廠務公開，會務公開工作的新突破和新進展，我司工會進一步明確了廠務公開工作的指導思想，規(guī)范和細化了《xxx工會委員崗位責任制》、《xxxx工會會員代表大會制度》、《xxxxx職工代表大會制度》及《xxxxx廠務公開制度》。上半年期間，工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體，以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴大會議、工會小組會議等多種平臺對企業(yè)年度生產經(jīng)營目標、降低成本目標、工資福利調整、工會工作計劃、工會年度預算、工會重大會議內容及決議等進行了全面的公開宣傳，自覺接受全體會員的監(jiān)督，進一步增強了全體會員民主參與、民主管理意識，促進了我司工會會務、公務透明化、公開化、公平化管理。
提高工會工作水平，完善工會組織架構，一直是我司工會不斷推進的`工作目標。20xx年3月，我司工會認真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關政策規(guī)定及流程，有序的組織召開了xxxxx第三屆會員代表大會，會議通過了第二屆工會工作報告、工作財務報告以及工會經(jīng)審工作報告等四項報告，年度工作總結《公司半年工作總結》。并通過xxx名會員代表以無記名投票產生了第三屆工會委員會，完善了我司工會組織架構。
第三屆工會成立后，按照xxx市總工會、xxx工會、xxx工會工作要求，積極組織工會干部加強學習，第三屆工會主席及工會專職人員于5月通過市總工會專業(yè)培訓和考試并取得了工會主席職業(yè)資格證書。為了提升工會干部隊伍的工作能力，我司工會上半年期間共組織了兩次學習培訓，并邀請到市總工會基層組織部xxx部長前來我司授課，通過學習培訓使我司工會干部增長了新知識，開闊了視野，明確了在新形勢下工會應做的工作和應發(fā)揮的作用。
20xx年，是十二五規(guī)劃的起始之年，在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心，在xxxx工會的指導下，20xx年4月，我司工會認真貫徹市總工會、集團工會關于《進一步推進企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導意見》文件精神，落實我司20xx年企業(yè)工資集體協(xié)商各項籌備工作。在工資協(xié)商推進過程中，我司工會嚴格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關規(guī)定程序執(zhí)行，通過四輪協(xié)商會議，雙方根據(jù)職工提出意見展開討論，并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、地區(qū)工資水平、物價消費指數(shù)等因素達成一致共識。6月24日，工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《xxxx20xx年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》，6月29日，職工首席代表工會xxx主席和資方首席代表xxx總經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的見證下簽署正式協(xié)議并提交至xx區(qū)社會勞動保障部門完成備案工作。
“安全高于一切”是我司始終堅持的基本原則，深入開展安全生產活動，加強職工勞動保護措施，大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點。上半年期間，我司工會積極與行政溝通，拓寬員工與公司的交流渠道，上半年收到潛在危險改善提案1005件；改善提案737件；新老員工座談會2次；領導接待日13人次；構建企業(yè)勞資和諧關系促進企業(yè)健康發(fā)展座談會1次，通過多種形式聽取職工對企業(yè)經(jīng)營生產、技術革新、環(huán)境改善及勞動保護設施改善等意見和建議，并按月定期組織工會勞動保護監(jiān)督委員會成員進行現(xiàn)場環(huán)境改善、職工勞動保護檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至行政，并督促盡快落實解決。
通過工會與行政積極溝通，上半年期間，公司出資84156元用于勞動保護用具的購買，并為一線現(xiàn)場購置了大功率空調4臺，加裝工業(yè)風扇7臺，增設特殊崗位移動式空調4臺，通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外，根據(jù)職工提出的問題，先后對制造一課、制造三課員工休息室進行了環(huán)境改善并增加了飲水機，還對制造二課修補區(qū)冷風口都得進行了技術改造降低了修補作業(yè)區(qū)的溫度，通過一系列的措施，職工的勞動保護及作業(yè)環(huán)境到了較明顯的改善。
水務公司半年工作總結篇六
各位職工代表、股東代表：
時間過得真快，轉瞬之間半年已經(jīng)過去?，F(xiàn)在我代表總部把半年來公司的經(jīng)營情況向大會作以匯報，請審議！
半年來，公司全體員工，按照年初制定的方針目標，積極主動地努力工作，使公司的各項工作有了長足地進步和提高，各部門、車間主動積極地探索和實施管理，使整個公司發(fā)生了質的變化，新的管理理念和模式正在得到認同、研究和應用，并且顯現(xiàn)出巨大的潛能，一個全員參與管理，人人爭當先進的局面已經(jīng)初步形成。產品開發(fā)、技術革新、小改小革收獲巨大。
1－6月份，生產肥料2.8萬噸，銷售了2.6萬噸，比去年同期的1.1萬噸增加了1.7萬噸。半年共實現(xiàn)銷售收入2.82億元，比去年同期增長了22.6%，實現(xiàn)利潤575萬元。
年初制定的工作重點，正在得到展開和落實。以技術引進和技術合作為依托，在開創(chuàng)公司開發(fā)高技術含量產品的新局面方面，取得了預期的效果。與山推合資籌建的某某股份有限公司進展順利，設備、工裝、廠房正在加工制作和購進，產品經(jīng)過樣機生產、小批生產驗證，質量和性能達到設計要求，現(xiàn)已批量生產并正式實現(xiàn)銷售，市場反饋的信息很好，今年200臺的生產計劃將會順利實現(xiàn)。無箱造型鑄造線的先期調研、設備考察工作已經(jīng)完成，目前已經(jīng)進入設備定購、設計階段。新的清砂設備已經(jīng)安裝完畢，正在準備試車。涂裝線正選購，預計年底可以建成。新建的職工宿舍樓已經(jīng)進入粉刷階段，預計七月底可交付使用。
企業(yè)管理方面今年是公司變化和進步最大的一年，在繼去年全公司推行5s的基礎上，我們又學習和推行了精益生產方式，使5s管理工作與精益生產方式緊密結合，相得益彰。通過精益生產方式的學習和教育，使我們對精益生產有了初步地認識，對照我們的現(xiàn)狀，使我們看到了管理上的差距，也看到了我們的潛力是非常巨大的，對照精益生產，使我們看到了我們產品質量之所以長期以來沒有大的提高和根本上的改變，最主要的是我們沒有找到一條能夠改變質量現(xiàn)狀的路和方法，我們每道工序沒有確保合格的能力，我們每個職工沒有確保每件產品或者零件合格的意識，所以產品質量沒有大的改觀和進展。質量問題，特別是小問題經(jīng)常反復出現(xiàn)，甚至是習以為常。我們習慣上認為浪費是跑、冒、滴、漏。通過學習精益生產方式，使我們對浪費有了更加深刻地認識，停滯就是最大的浪費！不論是人流、物流、資金流還是信息流，只要停滯不動，就造成浪費。過去我們通過成批大量的庫存來保證交貨期，而事實是造成了大量積壓和浪費，真正需要按期交貨的卻不能保證，原因是我們不論是從生產能力的配備上，還是計劃落實上就沒有按期交貨的概念。所以我們的現(xiàn)狀是用五億多的資產實現(xiàn)的收入只有四億多，一塊錢沒能產出一塊錢的收入。原材料、零部件、半成品、產成品、發(fā)出商品、逾期貨款大量積壓，資金周轉的慢。同時帶來了諸如產品改型難，每次改型都要有很大的報廢。效率低下，沒有時間觀念，造成了成本居高不下，很難適應市場競爭的需要。規(guī)模大的優(yōu)勢無從談起，面對個體企業(yè)的低價競爭顯得難以招架。通過學習精益生產方式，使我們找到了癥結所在，感到找到了適宜我們的管理模式。通過手扶拖拉機廠的試行和摸索，效果非常顯著。兩個總裝車間通過初步地工作，在保證正常生產的同時，減少了四五十人。
以工藝裝備為突破口，通過工裝的制作，工藝的改進，使工作效率和質量保證能力均有較大的提高。如動四車間通過對總裝線的改進，節(jié)省了大量人力、時間，提高了工效，效果非常顯著。裝載機公司焊接工序通過自制翻轉工裝，大大提高了焊接效率，節(jié)省了大量資金。他們技術人員、車間主任、操作者齊動手，有時加班搞工裝到凌晨四點，精神非常感人。正是由于他們這種精神和干勁，使裝載機焊接工作在短時間內滿足了生產需要，質量也有了很大的提高。
通過五月份的全公司質量、成本管理月活動，使公司全員質量意識有了較大的提高，裝載機、壓路機一度出現(xiàn)的質量問題，在短時間內得到了扼制和有效的治理，并找到了真正的原因，在清潔度方面做了大量的工作，使長時間困擾我們的問題得到了解決。質量成本月活動中，各廠、車間利用不同的形式，組織職工學習精益生產方式，灌輸并探索和實施100%向下道工序提供合格產品的理念和做法。筑一車間、裝載機的焊接車間，每天下班后以班為單位，職工自覺地圍在一起，交流產品質量方面的體會和心得，情景非常感人！一個人人注重質量的局面正在我公司形成。本月全國機械工業(yè)質量管理協(xié)會理事會議在我公司召開，會上英總代表公司做了典型發(fā)言，協(xié)會領導和與會的同志們對我們公司質量管理及各方面的工作給予了很高的評價。張理事長總結常林有三個特點：一是機制轉換非常成功；二是企業(yè)文化非常豐富，非常貼體。并從中總結了一個結論：人管人累死人，制度管人糊涂人，以文化人凝聚人。三是產品結構調整非常成功。會上我們也向許多老大哥廠家學到了許多寶貴的經(jīng)驗，像天津的奧的斯、鄭州的日產、許繼等，我們最近準備組織到這些單位學習。
職工教育有了非常大的進步，今年先后進行了各種形式的培訓多達1200多人次，同時對銷售人員的第一期全封閉式培訓正在進行，效果非常明顯。更可喜的是各廠、各車間和部門自覺自行進行的培訓，已經(jīng)全面展開，李學軍同志編撰的安全管理手冊，具有較強的教育、培訓和可操作性及實用性。我們既有內部教師教材的培訓，也有外聘教師、專家的講授，象銷售公司針對挖掘機知識的培訓，效果非常地好。培訓的重要性和必要性得到了廣泛的認可，一句：“培訓是最大的福利”道出了全體員工對學習重要性的認知，一個學習型的企業(yè)正在形成。
從以上情況可以看出，我們公司在發(fā)生著巨大的變化，一個促使企業(yè)發(fā)生更大變化的潛在力量已經(jīng)形成，一個全員要求企業(yè)提高管理水平的共識正在形成，一個改變過去，尋求未來的中堅力量已經(jīng)崛起！他們將用自己的努力學習和身體力行，探索、開創(chuàng)著我們管理的先河，這正是我們公司的希望所在！
在充分肯定成績的同時，我們更應該清醒地認識到我們面臨的形勢和我們存在的問題。自去年以來原材物料、外協(xié)配套件的大幅度漲價，使公司的主導產品出現(xiàn)虧損。雖然最近原料價格有所回落，但仍然高出漲價前的價格。今年的經(jīng)營計劃受到國家大政策的影響，進展并不順利，同行業(yè)廠家有些已經(jīng)限產或停產。產品銷售除手扶拖拉機、柴油機斟酌按計劃進行外，其他均有很大差距，原因是多方面的，應該認真總結。大裝、小裝一度出現(xiàn)了批量問題，雖然很快進行了整改，有了根本性的好轉，但也很大程度上影響了銷售。成本管理方面沒有突破性進展，浪費現(xiàn)象沒有從根本上進行治理，效率低下，人浮于事、損害公司利益的人和事仍然時有發(fā)生。個別廠虧損現(xiàn)象繼續(xù)發(fā)生，照樣發(fā)高工資。
企業(yè)管理仍然沒有突破性進展，薪酬體系、目標管理計劃、考核、激勵機制仍然沒有建立起來。如果我們不能盡快解決這些問題，公司就難以取得生存和發(fā)展。
銷售工作做的如何是關系到公司生存和發(fā)展的大事，銷售工作不單是銷售總公司的大事，而是全公司的大事，是全體員工的大事。
銷售總公司要堅定完成全年任務的信心和決心，制定積極的可靠措施，認真分析、總結上半年的經(jīng)驗和教訓，對每一個區(qū)域、每一個銷售人員的能力、對待工作的態(tài)度和實際業(yè)績做一個全面的鑒定和考核。對能力不能勝任的要盡快調離銷售崗位，對工作態(tài)度不端正，品德不好的，要堅決予以開除。對業(yè)績太差，又無近期改進可能的要予以調整，對表現(xiàn)突出或潛在能力較強的人員，要在培訓的基礎上予以重用。同時要積極引進人才，強化培訓，堅定不移地規(guī)范銷售管理工作。
全體員工必須深入了解和支持矩陣式銷售模式，銷售公司的副總對自己所在廠的銷售、經(jīng)營、質量及任務的完成負有責任，要定期召開會議，通報銷售過程中遇到的問題，有權要求按期改進。各廠也要及時了解市場情況，積極采取措施，不斷提高產品質量，降低成本，適應市場需要。
銷售管理工作要有利潤觀念，每個區(qū)域、每一個銷售人員都要考核其利潤完成情況，壓縮費用，使其利潤完成情況與提成緊密掛起鉤來。
銷售總公司領導的工資、資金及費用，要與本人分管的工作掛鉤，也要與分管廠的任務及盈虧掛鉤。
各廠和公司分管領導的工資、獎金，各廠工資總額都要與銷售、全年任務完成、盈虧情況掛鉤。虧損企業(yè)的人均工資必須低于公司平均工資20%以上。
各廠生產的產品，質量必須是在國內處于同行業(yè)先進水平，出廠的產品必須是經(jīng)過認真嚴格檢驗，必須是承諾沒有任何問題，必須承諾如果出現(xiàn)問題實施召回，并負責賠償。必須承諾賠償是在工資中承擔，并落實到人。必須對因不負責任出現(xiàn)不該出現(xiàn)問題、給公司造成損失或損害的人實行開除。確保不因產品質量問題而影響銷售。
所有產品價格必須隨行就市，實施倒逼成本，采取一切可能采取的措施，把成本降低。以此確保銷售，確保全年任務完成。對于無法保證價格競爭優(yōu)勢和質量優(yōu)勢的產品，堅決放棄，對虧損企業(yè)堅決關閉。
為保證挖掘機盡快形成生產能力，凡是涉及到該項目的投資，財務部門必須千方百計確保，不能有任何的耽誤。
新上無箱造型線要抓緊造型、設計和施工，技改處和財務處要積極爭取政府借貸項目，早日落實資金到位。
壓縮一切可能壓縮的費用開支，下半年不再新增建設項目，所有添置設備必須是生產急需，無法替代并且是已經(jīng)安排三班生產而解決不了的。嚴格控制出差人員，嚴格控制車輛使用，嚴格控制非生產性開支，嚴格控制辦公用品的添置。集中資金確保新上項目按期施工。
下半年要集中精力，開發(fā)全液壓振動式壓路機，并形成批量生產能力。要開發(fā)國產液壓件壓路機，并投放市場。完善小裝的工藝水平，提高可靠性，加大生產力度，滿足市場需要，同時要開發(fā)出替代產品，要求性能穩(wěn)定可靠，性能價格比具有很強的競爭力。
插秧機的合作項目要盡快簽定，并爭取今年拿出樣機。新開發(fā)手扶拖拉機一定要有性能、可靠性、外觀和人格優(yōu)勢。能夠具備較強的競爭優(yōu)勢。配套農機具的開發(fā)也要抓緊進行，滿足市場需要。
七月份必須確定管理咨詢公司，并實施管理咨詢，本次咨詢
公司半年工作總結必須是能夠達到我們全面提升公司管理水平的要求，尋找具備水平和實力的咨詢公司，組織公司具備管理能力或潛力的管理中堅，在參與咨詢的同時學習和實施管理。本次管理咨詢，要求咨詢公司不單要做出管理立案，還要保證一年的跟蹤實職全過程參與實施，確保管理咨詢工作達到要求和目的。
下半年公司全面實行精益生產方式，盡量聘請專家或咨詢公司指導幫助實施，即使請不到專家或咨詢公司，我們也要自己組織專人，進行研究，以指導公司全面啟動精益生產方式。因此從現(xiàn)在起，各廠、車間、部門要認真組織學習結合自己的實際，研究方法，制定措施，采取行動，在學中干，干中完善，干中提高。
公司設立管理創(chuàng)新獎，對組織實施好的，創(chuàng)造出經(jīng)驗的單位和個人要實行重獎。
水務公司半年工作總結篇七
4680000元，實現(xiàn)貸款利息收入186807.6元，。上繳各項稅費10204.11元，各項成本費用支出358400.39元，年末實現(xiàn)凈利潤—181796.9元。截至年末貸款余額3250000萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益初露苗頭。
二、建章立制，確保業(yè)務有序發(fā)展。良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業(yè)務處理水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務的同時不忘各項規(guī)章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務規(guī)范運作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審1查委員會工作細則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎，從而保障了各項工作規(guī)范有序進行。
三、以抓培訓為基礎，全面提高從業(yè)人員素質。公司成立后，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況，組織全體人員發(fā)揮主觀能動性，加大學習培訓力度，以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓，引導相關人員端正態(tài)度，明確定位，找準方向，盡快進入工作狀態(tài)；二是學習理解公司制定的各項規(guī)章制度，并適用到實際工作中；三是抓好業(yè)務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業(yè)務培訓，促使從業(yè)人員在業(yè)務操作方面盡快適應工作需要。
四、努力開拓市場，用足用好經(jīng)營資金。半年來，公司從領導到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶，為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎。
五、強化風險防范，實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，我們要求業(yè)務人員在辦理業(yè)務過程中嚴格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效?；谝陨限k法的嚴格執(zhí)行和落實，公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務均未產生不良，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。
回顧過去的一年，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業(yè)務經(jīng)營方面，市場得到拓展，效益實現(xiàn)穩(wěn)定；內部管理和制度建設逐步走向規(guī)范，在經(jīng)營風險控制上得以明顯提高；客戶服務越來越細致周到，在做到風險控制和雙贏的基礎上，為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐，各項工作不斷向好，但存在的諸多問題亦不可忽視，主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務總體素質有待進一步提高；當前存量貸款結構不盡合理，需要逐步調整；貸后管理相對滯后，風險預警防范有待加強等。
二〇一四年主要工作思路
一、繼續(xù)抓好培訓工作，全面提高員工技能水平。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓，公司從業(yè)人員業(yè)務素質有了很大提高，初步適應了業(yè)務經(jīng)營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認識不夠，層次不深，處理方式不得當，容易產生紕漏等，這就要求我們必須進一步加大培訓力度，并保證學習培訓工作的連續(xù)性。一是進行業(yè)務理論與實踐操作相結合的學習活動，提高業(yè)務人員獨立辦理業(yè)務的操作水平；二是加強職工的職業(yè)道德教育，幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀，有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。
公司的客戶結構達到一定要求。
三、加強風險管理，積極挖掘資金潛力，實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。有效的風險管理是業(yè)務安全運營和效益實現(xiàn)的保障，要進一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營資金來源渠道單一，可用資金額度受限的實際情況，在用足用活自有資金的前提下，進一步向銀行尋求融資支持，對貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化，確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實現(xiàn)。
四、合理控制費用支出，降低經(jīng)營成本。在保證業(yè)務正常運營和員工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項費用支出，對非必要支出部分更是要嚴格管理，教育職工嚴格遵行公司的財務管理規(guī)定，杜絕堵塞各項跑冒滴漏，以提高股本回報的最大化。
20xx年即將過去，機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司20xx年度目標任務而努力奮斗。
水務公司半年工作總結篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2020年上半年，公司緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，深入貫徹落實******新時代中國特色社會主義思想，積極實施xx縣地表水廠、農村飲水安全兩年攻堅行動、中水處理廠等重點民生工程，以項目建設為突破口，帶動公司發(fā)展，實現(xiàn)轉方式調結構的目標，增強公司發(fā)展后勁，為公司跨越式發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎。
一、工程項目概況。
（一）xx縣地表水廠工程。該工程位于現(xiàn)狀開發(fā)區(qū)水廠范圍內，占地1.967公頃。建設規(guī)模為日處理地表水10萬噸，采用混凝沉淀加過濾為核心的凈水處理工藝，計劃投資2.37億元。該工程包括取水工程、輸水工程和凈水廠工程。輸水工程于2019年11月6日開工建設，已完成輸配水管線18035米。凈水廠工程、取水工程于2020年2月28日開工建設，目前綜合樓三層主體工程已完工，高密度池正負零以上正在搭設腳手架，脫水機房和污泥濃縮池基礎已完工，正在綁扎鋼筋，v形濾池和清水池底板已完工，正在綁扎鋼筋。項目水源為沂河，取水頭部位于土山閘上游，取水泵房位于沂河左岸堤防背水坡。地表水廠的建設，是保護地下水的有力措施，減少地下水開采，建立多水源供水，提高供水的可靠性和安全性，也是保證我縣化工園區(qū)建設、運營的必要條件，對保證工業(yè)企業(yè)用水安全，改善投資環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展具有十分重要的意義。
（二）農村飲水安全兩年攻堅行動工程。農村飲水安全兩年攻堅行動是貫徹落實黨***、國務院打贏農村飲水安全服務攻堅行動的部署要求，是脫貧攻堅“兩不愁三保障”的重要組成部分，因此解決農村飲水安全問題是一項嚴肅的政治任務，也是最大的民生實事。一期工程建設內容為新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠4座，改建鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠6座，敷設輸配水主管網(wǎng)363公里，計劃投資3.7億元，確保200個未通自來水的村莊喝上自來水，解決農村30萬人口飲水困難問題，逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)供水一體化。目前4個新建水廠主體工程已全部完工，正在安裝供水設備；6個改建水廠主體工程已全部完工，供水設備已全部安裝完成；200個村莊施工已完成，入戶率達到95％。通過實施該項目可以改善農村基礎設施，解決農村飲水安全問題，提高廣大農民的生活質量，加快農民脫貧致富奔小康的步伐，該項目的實施從經(jīng)濟、社會、生態(tài)等方面都十分必要。
（三）中水深度處理廠工程。新建中水處理廠1座，建設規(guī)模日生產中水2萬噸，計劃投資6320萬元，配套建設再生水利用管網(wǎng)。中水處理廠位于建設路與工業(yè)路交叉口的西北角，占地面積約24畝。2020年4月30日開工建設，目前組合池后澆帶已完成鋼筋綁扎及支模，基礎已完成；凈水間正負零以下隔墻砌筑，基礎已澆筑完成。本工程原水取自郯城縣污水處理廠達標排放出水，處理后中水供山東陽煤恒通化工股份有限公司生產用水使用。該項目的實施將實現(xiàn)廢水的資源化利用，促進企業(yè)清潔生產，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，降低企業(yè)生產成本，改當前隱藏內容免費查看善水環(huán)境，實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。
二、加強組織領導，落實主體責任。
公司高度重視項目建設，從加強組織領導入手，抽調精兵強將成立項目工作領導小組，分項目包干，落實主要負責人第一責任人制度，分管領導直接責任人制度，中層干部具體責任人制度，加強領導，科學分工，明確任務，夯實責任，讓參與工程項目建設的人員人人有職責目標，人人有考核獎懲，為加快工程建設打下堅實基礎。
三、加強安全管理，確保施工安全。
公司非常重視施工安全工作，多次召開項目施工安全專題會議，把施工安全管理理念貫徹到施工的全過程，專門成立施工項目安全生產領導小組，明確安全施工責任，健全安全施工制度，嚴格落實安全生產責任，充分發(fā)揮施工方、監(jiān)理方、甲方的安全管理職責，加強施工人員安全培訓工作，狠抓施工安全管理，監(jiān)督作業(yè)手續(xù)辦理和現(xiàn)場安全措施落實，從嚴要求，從嚴監(jiān)督，狠抓責任落實，嚴格兌現(xiàn)獎懲，形成人人抓安全施工，事事抓安全施工，確保項目施工安全。
四、加強質量管理，確保施工質量。
為了確保各個項目的施工質量，首先明確抓施工質量的責任人員，充分發(fā)揮施工方、監(jiān)理方和甲方參與人員的主觀能動性，明確分工，夯實責任，使施工質量事事有人管，時時有人抓；其次重點抓源頭和過程質量管理，在工程建設質量和管理環(huán)節(jié)上堅持“抓緊源頭，盯緊過程”的理念，采取各種措施加強工程施工質量的日常巡檢，全方位、全過程、全天候監(jiān)督、檢查工程質量執(zhí)行情況，對重要結構部位、重點工序、關鍵過程及時召開現(xiàn)場會，進行重點檢查，促進質量和進度的協(xié)調統(tǒng)一，保證施工治理；最后是抓施工質量考核監(jiān)督，為了確保施工質量，對甲方、施工方、監(jiān)理方都要納入施工質量監(jiān)督考核體系，對施工質量進行全方位、全要素的考核監(jiān)督，實行“天天監(jiān)督，周周匯總，月月考核”的辦法，對施工質量不達標的單位和個人進行責任追究，按照制度嚴格兌現(xiàn)獎懲，以此來激勵和約束施工單位和個人，從而確保施工質量。
水務公司半年工作總結篇九
時間過得真快，回望這半年的成績，自己感覺學到的東西不少，但給辦事處帶來的效益卻很少。總結之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。
1、隨岳南高速伸縮縫安裝，在我們100多人的大團隊共同努力下，經(jīng)過3個月的時間，于2020__年底圓滿順利完工，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學會了很多，學會了基本交工資料的編寫，還學會了計量資料的編寫。美中不足的是，隨岳南回款的力度不行，年前回款400萬，至今還有欠款800多萬，因為業(yè)主批復的增加工程量的文件剛剛下來，致使第二次計量還沒有完成。
2、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速，初次去的時候，我們是以一個團隊的形式準備參與。之前商量好的是，志建負責前面幾個標段，我負責中間標段，老馬負責后面標段，三個人互相協(xié)助，盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠，其他小單位在指揮部的關系大力度的對施工單位進行推薦，致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料，理由是公司太大，價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅，老馬不辭辛苦的奔波于31個標段，跟每個施工單位都建立了很好關系。但因為億力，橋閘的介入，施工單位在上級領導業(yè)主的推薦下，不得不放棄與恒力通的合作。
看到勢頭不對，我跟辦事處領導(宋振旺，宋振輝)匯報并建議，我們是不是應該改變策略，如此下去我們簽不了多少合同，而且價格肯定不會太高，這樣下去連我們的投入都收不回來。在領導們再三權衡之下，決定力推中鐵建，以中鐵建規(guī)模大、質量好、信譽優(yōu)為由，不讓小單位進入。在辦事處領導的力挺下，我開始和業(yè)主部分領導進行溝通說服，在以質量第一的條件下，業(yè)主基本接納了我的建議，要求施工單位進行公開招標，把往日以最低價中標的模式轉換為綜合評標模式，價格從從前的70分轉為30分，就算中鐵建價格跟小單位相差一半，我們的價格分也能拿到15分，但我們的設備，人員，業(yè)績，信譽，售后都是領導公認的，這方面的分我們應該可以拿滿分，這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊，我也感到很不安，這也是沒有辦法的辦法，希望能理解。
下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展，想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份合同，這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則，絕對不會以降低價格為條件，簽訂無利可圖的合同，爭取利潤最大化。
3、對辦事處團隊的看法：我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福，幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的，今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我)，但因為個人的利益，總是會發(fā)生一些矛盾，這是不能避免的，但應該思考的是，怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說：“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通，希望以后能多溝通。
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20__.6.27日
水務公司半年工作總結篇十
（一）落實企業(yè)主體責任。
（二）及時修訂完善安全生產責任制度。
（三）深化事故隱患排查治理、做到隱患整改落實。
（四）開展大廈消防應急救援演練。
（五）落實資金投入、保障安全生產物資充足。
（六）加強維修現(xiàn)場的安全管理和職業(yè)衛(wèi)生勞動保護。
（七）強化安全培訓、提升全員安全素質。
（八）積極響應、參與及開展安全生產月活動。
1、大廈的衛(wèi)生管理需要加強，尤其是現(xiàn)在x開始實施垃圾分類的初步階段。
2、安全生產制度部分內容修訂的不夠全面。
3、物業(yè)公司安保人員更換太快等現(xiàn)像。
（一）做好慶?！敖h”活動期間安全生產各項工作。
一是做好大廈防火隱患巡查工作。
三是每天關注天氣變化情況，及時查看、安排好可能引發(fā)的爆風雨帶來的'次生災害。
（三）開展安全生產及隱患大排查大檢查活動。
（四）做好安全生產的日常管理。
水務公司半年工作總結篇十一
20xx年上半年，在市公司的正確領導下，我們分公司以科學發(fā)展觀為指導，按照年初制定的目標任務，積極組織和帶領全體員工以提高經(jīng)濟效益為中心，以強化網(wǎng)絡管理服務為主線，一心一意搞經(jīng)營，同心協(xié)力謀發(fā)展，在工資成本大幅度增加、器材價格大幅度上漲、農村市場極度萎縮的不利形勢下，各項工作仍取得了可喜的成績，上半年共完成業(yè)務收入x萬元，比上年同期增長了%;實現(xiàn)凈利潤x萬元，比上年同期增長了%，均達到了歷史最好水平。現(xiàn)將我們分公司20xx年上半年工作情況具體總結如下：
一、精密部署，做到管理上與市公司接軌
成為市公司的分公司后，我們分公司按照市公司的統(tǒng)一安排與工作部署，先后辦理了分公司的營業(yè)執(zhí)照、機構代碼、稅務登記、銀行帳戶等變更手續(xù)，注銷了原公司，對原公司車輛、水電暖、房地產等進行轉移變更到新公司。對原有人員重新填寫員工登記表和簽訂勞動合同，對事業(yè)身份人員選擇工資，用戶管理全部進入市公司的sms系統(tǒng)。6月9日起我們分公司中層以上管理人員參加了市公司組織的相關業(yè)務培訓，熟悉和掌握市公司的工作精神和工作要求，為做好今后分公司工作打下扎實基礎。與此同時，我們分公司按照市公司的管理制度，重新修訂了分公司的各項管理制度和各基層站、部門的考核規(guī)定，做到管理上與市公司接軌，確保我們分公司各項工作穩(wěn)定有序開展，取得良好成績。
二、努力工作，確保完成上半年經(jīng)濟目標任務
根據(jù)市公司下達的經(jīng)濟目標任務，我們分公司召開營銷工作專題會，要求各基層站、部門刻苦勤奮工作，大力發(fā)展模擬和數(shù)字用戶，做好增效節(jié)支、挖潛降耗工作，努力增加分公司經(jīng)濟收入，確保完成市公司下達的利潤指標。經(jīng)過全體干部員工的共同努力，上半年業(yè)務經(jīng)營情況良好，取得了較好成績。一是模擬、數(shù)字電視業(yè)務穩(wěn)步提高，截止6月底，模擬電視用戶已發(fā)展到x戶，同比增長x戶;數(shù)字電視用戶已發(fā)展到x戶，同比增長x戶。二是我們分公司1-6月共完成業(yè)務收入x萬元，占年度計劃的%，同比增加xx萬元，增長了%。營業(yè)成本支出x萬元，占年度計劃的%，同比減少xx萬元，降低%。上半年費用支出減少的主要原因是20xx年勞務費未結算及壓縮成本減少xx萬元，加大材料使用的成本控制及防雷措施得當減少xx萬元，工程費未結算減少xx萬元。三是工資保險增加xx萬元，20xx年績效在每月預發(fā);管理費用與去年同期基本持平，實現(xiàn)利潤xx萬元，同比增加xx萬元，增長%，完成年度計劃的%。上半年，我們分公司在經(jīng)營業(yè)務上取得的良好成績，為全面完成年度經(jīng)濟目標任務奠定了扎實基礎。
三、強化服務，全面提高用戶滿意度
我們分公司按照市公司用戶服務規(guī)范，進一步強化對服務工作的領導，要求各部門、各單位樹立服務意識，以用戶的需要作為工作的出發(fā)點，以用戶的滿意作為工作的目標，嚴格執(zhí)行服務規(guī)范、文明用語，積極改進服務作風，完善服務措施，提高服務質量，確保獲得用戶的滿意，提升分公司的社會形象，促進分公司業(yè)務發(fā)展。通過強化服務，全體員工的思想觀念、服務意識都發(fā)生了積極變化，服務工作更加優(yōu)質高效，對受理的故障申報及時處理，無一起延時投訴;對用戶日常反映的熱點難點問題，不推不拖，認真對待妥然解決，做到事事有回音，件件有著落;在營業(yè)服務方面，延長工作時間，提出服務承諾，為廣大用戶提供更加及時便捷的服務，按時完成各項任務，確保安裝、維修方面無客戶投訴，在社會上贏得了良好口碑。
四、加強管理，切實提高技術、工程水平
我們分公司加強管理，切實提高技術、工程水平。在技術方面，一是做好機房搬遷工作，原公司機房由電視臺代管，現(xiàn)在要搬到分公司，去年底在分公司原南樓三樓進行了機房改造，今年上半年技術部圍繞機房搬遷制定了方案，報市公司批準，從6月底開始分期分批割纜搬遷，預計到8月底可以完成，從此分公司開始自己管理機房。二是由于市公司按省公司要求，今后除同軸電纜入戶外，還要增加一條五類線，技術要求標準都有提高，我們分公司必須按新標準新要求重新進行網(wǎng)絡改造，城內房產建設和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村網(wǎng)絡改造都要做出調整。在工程方面，我們分公司正式運營后，市公司要求所有工程項目必須先立項審批后才能施工，我們分公司工程維護部上半年圍繞著工程立項審批，邊學邊改，到市公司學習，請市公司領導到分公司培訓。通過努力學習和實踐，我們分公司在技術工程方面實現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)范化管理，所有項目先立項審批后組織施工，對材料器材進行嚴格管理。
五、齊頭并進，各項工作取得實際成效
我們分公司在抓好主要工作的同時，采取切實措施，做到齊頭并進，各項工作取得實際成效。一是狠抓學習培訓工作。市公司非常重視員工培訓，從6月9日正式開始，采取視頻或派人到我們分公司進行三網(wǎng)整合及應對、oa系統(tǒng)和sms系統(tǒng)培訓、增值和數(shù)字業(yè)務培訓，我們分公司要求全體干部員工積極參加學習培訓，努力提高自身素質，特別要求中層以上人員務必要認真學習，爭取8月參加市公司考試，取得優(yōu)良成績。
二是積極開展企業(yè)文化建設工作。我們分公司加強企業(yè)文化建設工作，用社會主義先進文化引導激勵全體干部員工，使每個干部員工做到愛黨愛國，報效祖國和人民;做到感恩忠誠，為廣電網(wǎng)絡事業(yè)發(fā)展殫精竭慮、奮勇奮搏;做到忠于職守、敬業(yè)奉獻，熱愛自己的工作崗位，認認真真、一絲不茍地做好本員工作，促進工作又好又快發(fā)展。同時，積極參加省公司組織的文藝書法攝影等活動，按要求報送節(jié)目作品，積極組隊參加市公司組織的籃球比賽，取得了第三名的好成績。
六、注重安全，確保實現(xiàn)安全生產
我們分公司營造濃厚的安全生產氛圍，大力宣傳“安全為天”、“安全第一”、“生命高于一切”、“安全責任重于泰山”等安全核心理念，做到“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”，消除一切安全隱患，確保安全生產。在注重安全生產宣傳教育的同時，強調當前安全生產的重點防范問題，批評不重視安全生產的錯誤思想與錯誤做法，有針對性地提高員工的安全生產意識，做到遵守安全生產法規(guī)，杜絕違規(guī)違章操作，進一步提高安全生產水平。
七、存在的不足問題
20xx年上半年，我們分公司各項工作取得了良好成績，但是與市公司的工作精神和工作要求相比，還是存在一些不足問題，主要是體制改革后的第一年，不適應新的管理，存在工作效率低，管理不到位，數(shù)字用戶發(fā)展緩慢，增值數(shù)字業(yè)務沒有開展等方面的問題。這些存在的不足問題，我們分公司要高度重視，采取有效措施，在今后的工作中切實加以改進和提高。
八、下半年工作打算
20xx年下半年，我們分公司要根據(jù)市公司的工作精神與工作部署，圍繞全年目標工作任務，著重做好五方面工作：一是大力發(fā)展數(shù)字用戶，準備采用市場運行方式進行宣傳發(fā)動，給內部員工下達任務，利用業(yè)余時間到小區(qū)和用戶家中發(fā)展，爭取數(shù)字用戶有明顯增長。二是正式使用市公司sms系統(tǒng)。三是做好學習培訓工作，11月份組織分公司員工崗位技能考試，切實提高員工的業(yè)務工作技能。四是完成機房搬遷，7月份完成光纜切割，8月份進行機房增設設備安裝，9月份正式運營。四是完成各項工程建設。五是做好機房線路設備安全保衛(wèi)工作，確保黨的安全傳輸。
20xx年上半年過去了，進入20xx年下半年，我們分公司要認真總結上半年工作中取得的成績和存在的不足問題，繼續(xù)加強學習，深化管理，按科學發(fā)展觀的要求，根據(jù)市公司的工作精神與工作部署，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，力爭取得優(yōu)異成績，為促進市公司進一步發(fā)展，作出我們應有努力與貢獻。
水務公司半年工作總結篇十二
上半年，物業(yè)管理分公司以公司xx年工作指導思想、目標、要求為出發(fā)點，遵循和發(fā)揚“依存主業(yè)、服務主業(yè)、以人為本、細節(jié)管理”的經(jīng)營理念和工作主題，緊緊圍繞“以服務求生存、以管理求效益、以貢獻求支持”的戰(zhàn)略思想，在各級領導和各個部門的關心支持下，狠抓基礎管理，不斷改革創(chuàng)新、開拓發(fā)展，很好完成了廠及公司的各項物業(yè)服務和后勤保障工作，分公司半年工作總結?，F(xiàn)將上半年工作總結匯報如下：
上半年物業(yè)管理分公司全體員工在公司領導班子的指導幫助下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司年初確定的業(yè)績目標，團結一心，真抓實干，積極參與采氣一廠的各項物業(yè)服務工作，物業(yè)管理分公司上半年總收入達到7578419.05元。完成了全年業(yè)務指標的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成893149.04元;物業(yè)服務收入完成6812592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元，實現(xiàn)了時間過半、任務過半。
1、營業(yè)收入情況
今年上半年營業(yè)總收入達到7578419.05元。完成了全年業(yè)務指標的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成893149.04元;物業(yè)服務收入完成6612592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元,實現(xiàn)了年初制定的收入預算指標。
(一)物業(yè)服務收入
1—6月份，物業(yè)服務主營業(yè)務收入完成6612592.11元，較上年同期增長29%(其中一凈物業(yè)隊收入1450724.4元,較上年同期增長34%;北區(qū)物業(yè)隊收入2189028.55元,較上年同期增長38%;南區(qū)物業(yè)隊收入920187.59元,較上年同期增長41.2%;小區(qū)物業(yè)隊收入2052651.57元,較上年同期增長5%;)。
今年一季度收入完成2415596.86元,二季度收入完成4196995.25元,二季度比一季度收入增加1781398.39元,增長率為73.7%。(其中小區(qū)物業(yè)隊一季度收入986768.30元,二季度收入1065883.27元,二季度比一季度增長22.05%。一凈物業(yè)隊一季度收入477084.32元,二季度收入973640.08元,二季度同比一季度收入增長51%。南區(qū)物業(yè)隊一季度收入269873.11元,二季度收入650314.48元,二季度比一季度收入增加58.5%。北區(qū)物業(yè)隊一季度收入681871.13元,二季度收入1507157.42元,二季度比一季度收入增加54.8%。)
(二)餐飲服務收入
1-6月份，餐飲服務業(yè)務收入完成893149.04元。較上年同期增長16%。(其中基地餐飲部收入440613.41元.一凈餐飲部收入97296.82元,較上年同期收入減少79234.33元,減少率為81.4%;南區(qū)餐飲部收入145061.18元,較上年同期收入減少94273.06元,減少率為64.9%;北區(qū)餐飲部收入210177.63元,較上年同期收入減少122064.97元,減少率為58%。今年增加了基地餐飲部,收入平均同比上年增加145077.85元,增長率為16%。)
今年一季度餐飲收入完成38xx.66元，二季度收入完成511147.38元,二季度比一季度增長129145.72元,增長率為25.3%。(其中基地餐飲部一季度收入完成161145.13元,二季度收入完成279468.28元,二季度比一季度收入增加118323.15元,增長率為42.3%。一凈餐飲部一季度收入完成44812.54元，二季度收入完成52484.28元，二季度比一季度收入增加7671.74元，增長率為14.6%.南區(qū)餐飲部一季度收入完成70763.39元,二季度收入完成74297.79元,二季度比一季度增加3534.40元,增長率為4.8%。北區(qū)餐飲部一季度收入完成105280.6元,二季度收入完成104897.03元,二季度比一季度收減少383.57元,減少率為0.37%。)
(三)洗滌中心收入
基地餐飲部收入比年初預算少收入10萬元左右,主要的原因一是第一個月餐飲部未經(jīng)營，二是一季度伙食成本(菜價、副料)過高,飯菜價格不變;三是春節(jié)三天提供免費就餐;這是導致收入比預算下降的主要原因。
2、營業(yè)支出情況
今年上半年總支出達到3919126.17元.較上年同期相比支出增加2371612.10元，增長率為61%.比年初預算指標下降969626.17元,下降率為25%(其中餐飲業(yè)服務支出1086452.37元;物業(yè)服務支出2824688.68元.洗滌中心支出7985.12元)。
(一)物業(yè)服務支出
1-6月份物業(yè)服務實際支出2824688.68元，較上年同期相比支出增加71%。(其中北區(qū)物業(yè)實際支出602621.42元,較上年同期相比支出增加82.5%;南區(qū)物業(yè)隊實際支出270771.36元，較上年同期相比支出增加48.15%;一凈物業(yè)實際支出462863.39元，較上年同期相比支出增加88.2%;小區(qū)物業(yè)隊實際支出1426.939.96元，較上年同期相比支出增加76%。綜合辦公室實際支出61492.55元,較上年同期相比支出下降68%)
一季度物業(yè)服務支出877989.11元(含綜合辦公室),二季度支出1946689.59元,二季度比一季度支出增加1068700.48元,增長率為55%，工作總結《分公司半年工作總結》。(其中綜合辦公室一季度實際支出30463.13元,二季度支出31029.42元,二季度比一季度支出增加1.8%;小區(qū)物業(yè)隊一季度支出395170.61元,二季度支出1031769.37元,二季度比一季度支出增加61.7%;一凈物業(yè)隊一季度支出185683.73元,二季度支出277179.66元,二季度比一季度支出增長33%;南區(qū)物業(yè)隊一季度支出79206.51元,二季度支出191564.85元,二季度比一季度支出增加58.65%;北區(qū)物業(yè)隊一季度支出187465.13元,二季度支出415156.29元,二季度比一季度支出增加54.84%)
(二)餐飲服務支出
餐飲服務支出1086452.37元，較上年同期相比支出增加429910.86元,增長率為65%。(其中基地餐飲服務支出552675.8元。一凈餐飲服務支出114376.4元，較上年同期相比支出減少71.7%;南區(qū)餐飲服務支出168216.64元，較上年同期相比支出減少24.8%;北區(qū)餐飲服務支出251183.53元，較上年同期相比支出增加0.38%。)
一季度餐飲服務支出498135.03元,二季度支出586458.34元,二季度比一季度支出增加88323.31元,增長率為0.18%(其中基地餐飲部一季度支出230388.92元,二季度支出320777.88元,二季度比一季度支出增加39%.一凈餐飲部一季度支出52198.54元,二季度支出62177.86元,二季度比一季度支出增加16%.南區(qū)餐飲部一季度支出84502.75元,二季度支出83713.89元,二季度比一季度支出下降0.94%.北區(qū)餐飲部一季度支出131094.82元,二季度支出119728.71元,二季度比一季度支出下降9.44%.)
(三)洗滌中心支出
上半年總支出7985.12元,同比上年支出增加647.8元,增長率為0.1%.
3、營業(yè)利潤
降率為11.8%。(其中物業(yè)服務營業(yè)利潤完成3787903.43元,較上年同期下降了204572.67下降率為5%。洗滌中心營業(yè)利潤64692.78元,較上年同期相比營業(yè)利潤下降了2432.18元,下降率為3.6%。餐飲營業(yè)利虧損191444.33較上年同期相比虧損增加284869.81元,虧損率為311%.綜合辦公室上半年支出61492.55元，沒有營業(yè)收入.)
4、存在的問題：
1)采購成本高，主要是對市場行情掌握不夠，調查不詳細。
2)在管理上下的功夫不夠，導致經(jīng)營成本增加。
3)員工的教育培訓還不夠，浪費現(xiàn)象還比較突出，源頭沒有抓好。
5、為確保下半年經(jīng)營預算指標的順利完成，必須做好以下幾方面的工作。
1)加強勞動力方面的管理與教育：緊緊圍繞“以人為本”的原則按照公司管理方面的規(guī)定，政策，一是要做好員工崗位培訓與調整，讓每個員工都能施展材華;二是加強對員工的.教育力度，要在員工中提倡勤儉節(jié)約，愛護公物的良好氛圍，從源頭抓起;三是動員員工多學習，多掌握一些知識來提升自身素質。四是對一些上班度日子，得過且過的員工進行談心，掌握思想動態(tài)，轉變不好好上班的惡習;要從人員著手提高工作效率2)加強工序操作管理，降低經(jīng)營成本：一是下半年物業(yè)分公司要突出抓好生產中操作規(guī)程的規(guī)范與管理，減少因人員操作不當，不會操作等原因導致的設備損壞、物品浪費等經(jīng)營成本增加。二是要在細化、量化上下功夫，在每一個工序操作中著重加強過程管理，避免出現(xiàn)返工或重復現(xiàn)象，導致成本增加。三是加強員工技能操作培訓與考核競賽，以提高員工工作出錯率來降低成本。
3)加強機電設備的管理：在下半年加強日常檢查、維修、保養(yǎng)力度，對因人操作不當，管理不力和維護不到位出現(xiàn)的問題要進行嚴格處理，從機電管理上下功夫來降低成本。
4)加強采購管理：在下半年著手從采購物資和食料方面下功夫，在采購過程中突出市場調查，多方詢價，相互比較，在沒有確定最低價格時不采購。要實現(xiàn)用最低價格采購質量好的物品。
我們相信，通過我們求真務實的不斷努力，一定能夠實現(xiàn)下半年的經(jīng)營目標。
1、加強制度建設，規(guī)范管理體系。
xx年上半年，物業(yè)服務分公司以規(guī)范服務行為和改善服務水平為中心，邊修改完善《物業(yè)服務管理手冊》，邊組織員工進行學習，并監(jiān)督檢查落實情況，利用物業(yè)手冊規(guī)范了員工的行為、秩序、服務和工作流程。另外物業(yè)管理分公司編寫了各類《安全事故應急預案》、《食料采購驗收管理辦法》等內部管理制度，完善了承諾制、違諾追究制、崗位責任制，使物業(yè)管理分公司大部分工作做到了有制度可依，有規(guī)章可循。
2、綠化保潔全面徹底
水務公司半年工作總結篇十三
一、基本情況公司是由重慶市水利工程質量監(jiān)督站和重慶市水電設計院聯(lián)合于2005年2月19日注冊成立，于同年4月1日開始正式運行的。主要從事水利工程質量檢測及技術咨詢業(yè)務，是水利部實行強制性檢測的兩個試點單位之一。注冊資金為200萬元（其中重慶市水利工程質量監(jiān)督站102萬，重慶市水電設計院98萬元）。2005年4月至2006年4月，我公司在市局及水電設計院的大力支持和配合下，緊緊圍繞“全面提高公司檢測業(yè)務水平、通過計量認證、拓寬業(yè)務市場”的宗旨，經(jīng)過公司領導和全體職工的共同努力，成功的取得了國家安全評價資質、國家計量認證資質,開拓了廣大的工程檢測市場，大幅度提高了公司的業(yè)務水平。
二、業(yè)務開展情況我公司從2005年4月1日開始營業(yè)，公司董事會確立了立足本行，拓展其它行業(yè)的經(jīng)營思路；公司董事會確定了5、3、1的考核目標即簽訂合同500萬元，完成產值300萬元、實現(xiàn)利潤10萬元。根據(jù)董事會的決策，經(jīng)營層根據(jù)市場情況確定開展檢測工作的基本思路為主城區(qū)范圍內盡量只建簡易現(xiàn)場檢測站，以公司本部為依托，在主城區(qū)范圍外以現(xiàn)場檢測站為主體，技術性強，設備投入大的檢測項目送入公司本部檢測。本行業(yè)以外的檢測工作采取與其它檢測站聯(lián)合的方式進行。根據(jù)董事會的決策，公司經(jīng)營班子在摸清市場的情況下從以下幾方面入手開展公司業(yè)務。
（一）、把握堤防工程建設潮流，開展檢測業(yè)務爭取短期效益。2005年重慶市堤防工程主要集中在豐都、南岸、巴南、武隆、北碚、江津、六個地方。公司經(jīng)營層認真分析認為：堤防工程施工工期短、設備投入小、技術要求相對較低、檢測效益好。因此公司經(jīng)營層想盡辦法承接堤防工程檢測業(yè)務。目前正在建設中相對上規(guī)模的堤防工程均有我公司參與檢測。我公司承擔的堤防工程檢測業(yè)務有：
1、豐都堤防（包括南岸、北岸）：豐都堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。豐都北岸合同已簽訂e1標金額6萬元，e2標和c標合同正在洽談中；豐都南岸合同于2003年簽訂，采用單價合同，預計總金額70萬元。
2、北碚堤防：北碚堤防我公司承擔的是施工自檢。采用的總承包合同。合同總金額13萬元。
3、巴南堤防：巴南堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢和驗收檢測。同業(yè)主單位的合同已簽訂，采用總承包合同，合同總金額48萬元（本合同于2005年4月26日簽訂）。施工自檢測合同預計30萬元。
5、南岸堤防：（1）我公司分別于不同標段承擔施工自檢、監(jiān)理抽檢和驗收檢測，采取總承包方式，合同總價99萬元。（2）昌隆段堤防我公司承擔的是施工自檢，采用總承包方式，合同總價75萬元。（3）美心段堤防我公司承擔的是c、d、e三標段的監(jiān)理抽檢和驗收檢測，采用總承包方式，合同總價36萬元。（4）鵝公巖段我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理的抽檢和驗收檢測，合同還在洽談之中，預計60萬元。
6、武隆堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理抽檢驗收檢測。
（二）、抓住澤渝工程建設上馬的機遇，承接檢測業(yè)務為公司的中期發(fā)展奠基。澤渝工程是我市水利建設的重頭戲，開展?jié)捎骞こ探ㄔO的檢測業(yè)務是落實董事會確定的立足本行的重點。公司經(jīng)營層聞“風”而動，根據(jù)澤渝工程特點，確定公司要參與的項目目標，然后全力以赴實現(xiàn)既定的目標。我公司目前承擔的水利樞紐工程有：
1、迎龍湖水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢，采用單價合同。合同總金額155萬。
2、魚欄咀水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。施工自檢測合同已簽訂，合同總金額63萬元。與業(yè)主的材料檢測及抽檢合同正在洽談之中。
（三）、開拓其它行業(yè)的檢測業(yè)務，為公司發(fā)展成為綜合型檢測公司探路。目前我公司開展的其它行業(yè)的檢測業(yè)務主要集中在茶園新區(qū)。
（四）、其它檢測業(yè)務其它檢測業(yè)務主要包括送式和其它單位的聯(lián)合檢測。
三、公司從業(yè)資格及人員培訓情況。
（一）單位從業(yè)資格公司的前身雖是水電設計院的試驗室，但是該試驗僅有檢測資質，尚無從業(yè)資格，為了公司的生存，董事會確定了本一定要拿下計量認證，獲得從業(yè)資格的目標，公司經(jīng)營層以此目標為公司的頭等大事，全力以赴，最終實現(xiàn)了這個目標。為了實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標，同時在目前水利主管部門尚未頒發(fā)證書的情況下，也需要建委的資質作護身符。公司經(jīng)營層率全體職工一道順利通過建委現(xiàn)場審核組對我公司的審核，完成建委的資質就位工作，保住了建委的檢測資質，為公司立足本行拓展業(yè)務打下了基礎。公司董事會高瞻遠矚，為公司的業(yè)務發(fā)展開辟道路，確定公司今后要開展安全評價業(yè)務。為實現(xiàn)這個目標，公司經(jīng)營層抽選部分人員，進行安全評價資質申請工作，經(jīng)過兩個月的努力，終于獲得了國家安全總局頒發(fā)的國家安全評價資質。在獲取國家安全評價資質、計量認證、建委資質就位的過程中，全體員工在總經(jīng)理的統(tǒng)一安排下，除了完成自己的本質工作之外，都全力以赴為公司的取證做準備，加班加點，任勞任怨，犧牲了許多休息時間。公司在股東單位的大力支持下，投入了大量的人力物力之后，終于圓滿達到了預期目標，為公司生存、發(fā)展打下了堅實的基礎。
（二）人員培訓情況公司成立初期，只有設計院實驗室原來的8名檢測人員，遠遠無法完成公司大量的檢測任務，為了公司今后的發(fā)展，公司領導在擴大人員隊伍的同時也非常重視員工的專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓，先后參加了市建委、市水利局、國家安檢局組織的上崗證培訓，取得了相應的上崗證。我公司還特地派出骨干人員到南京專門學習了核子密度儀的使用方法，也取的了證書。同時公司為了提高檢測人員的技能和水平，公司聘請重慶市知名專家來公司講課，公司選派部分人員在其它檢測機構學習，為公司開展工作提供了人力保障。現(xiàn)我公司共有員工44人，其中博士1名，兼我公司的技術顧問，工程師7人，本科5人，取得檢測上崗證的29人，保證了公司檢測業(yè)務的開展。
四、公司財務情況公司財務人員兩名，會計由監(jiān)督站派人兼任。公司成立時注冊資金為200萬，監(jiān)督站出資102萬，設計院出資98萬（其中35萬為檢測設備）。截止2006年3月31日，公司共簽定檢測合同537.8萬。以完成產值355.6萬。2006年3月31，公司固定資產（原值）為1602703元（其中設計院經(jīng)評估的設備35萬，監(jiān)督站借入55萬），以收帳款208萬，業(yè)務成本為1393161.01元，稅金及附加為119681.89元，毛利潤564152.01元，減管理費用706841.51，財務費用-7708.86等，凈利潤為-135765.55元。（會計提供）由于我公司完成產值與以收帳款之間存在較大差距，故此數(shù)據(jù)不作為目標考核依據(jù)。（詳細情況由合同部提供資料及說明）。
五、公司環(huán)境建設公司在發(fā)展業(yè)務和提高員工的專業(yè)素質的同時，也不忘通過其他渠道為公司員工的福利以及公司自身的長遠發(fā)展做準備。我公司合同開發(fā)部經(jīng)過大量的市場調查，對多家房地產公司進行比較后，多次談判協(xié)商，最終經(jīng)公司董事會決定，以絕對低于市場價的價格，訂購了鑫信房地產公司開發(fā)的位于新溉路的巴蜀麗景樓盤1000多平方米的辦公用房，公司員工也根據(jù)自己的購買能力選購了合適的住房，為公司今后的發(fā)展以及員工的生活解決了后顧之憂。
六、公司后勤保障在這一年中，后勤及管理人員積極配合生產一線人員，及時為他們提供后勤保障，規(guī)范了設備管理，制定了一些相應的的管理制度，為公司的正常運轉奠定了基礎。財務人員堅持財務管理制度，認真學習稅法，依法納稅，依據(jù)國家對新辦技術型企業(yè)的支持，收集各種資料，積極向稅務申請，免除了2005年的企業(yè)所得稅。
七、總結過去，展望未來。過去的這一年，在股東單位的大力支持、公司董事會的正確指導下，通過公司領導及全體員工的不懈努力，公司各項工作都取得了相當不錯的成績。但由于是新辦企業(yè)，很多事情還處于摸索的過程中，還存在著很多不盡如人意的地方。2006年，在新任董事長及董事會的領導下，公司在擴大業(yè)務的同時，更要抓緊各項制度的建立和完善，使各項工作都能做到有據(jù)可依。全體員工將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專業(yè)水平，在檢測工作中，繼續(xù)堅持公正、科學、規(guī)范、準確的指導方針，為重慶市的水利事業(yè)盡一份微薄之力。在新的一年里，希望股東單位及董事會一如既往地支持公司的工作，我司全體員工將齊心協(xié)力，爭取公司各項工作都能上一個新的臺階。
水務公司半年工作總結篇十四
今年以來，廣告科在局黨支部的正確領導和熱心關懷下，在其他科室中隊的支持與配合下，按照“以人為本、熱情服務、長效管理、規(guī)范高效”的工作宗旨，創(chuàng)新工作思路，完善工作機制，提高服務水平，落實長效管理。較好的完成了制定的各項任務目標和領導交辦的各項工作。共辦理戶外廣告設置申請74件，征收戶外廣告有償使用費664978元（去年去除公交車車體廣告使用費后為569835元）同比增長16%，拆除立柱式大型廣告牌4塊，取締其他違法設置的戶外廣告及設施52余處，總面積約1700余平方米。現(xiàn)就一年來工作情況總結匯報如下：
為進一步加強相關法律法規(guī)政策學習，我們組織全科隊員參加了《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》等專業(yè)性文件培訓學習，并請法制科的同事為科室人員講解了廣告管理相關執(zhí)法文書的書寫。很好的組織了每次由局辦要求的周末學習活動，及時做好筆記。依據(jù)《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》，組織人員修改了《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設置管理暫行辦法》中法律責任內容。按照收支分離，將所開戶外廣告資源有償使用費用全額上繳代收銀行，并及時向局財務科做好匯報統(tǒng)計，定期與財務科做好季度核對工作，確保了所開票據(jù)的無誤性。對20xx年至今20xx年的開具的法律文書、所報廣告效果圖等資料文檔進行了全面清理和歸檔，建立了廣告審批備案檔案由專人管理。同時我們還加強信息報送工作，安排專職信息員堅持報送每周、每月工作計劃，方便局辦編輯《城管信息》。
（一）、做好原設置廣告設施的續(xù)審工作
年初，我科列出了詳細的20xx年工作計劃，制作了20xx年廣告設施審批明細表，明確了審批廣告設施的“續(xù)審時間表”。確定了全年的“總體目標”為：把廣告設施的美化與資源的開發(fā)有機結合起來，把戶外廣告管理一抓到底、抓出成效。統(tǒng)一了思想，凝聚了力量。切實加強了戶外廣告有償使用費得征收管理，確保依法征收，應收盡收。共為原審批的22處廣告設施辦理了續(xù)審手續(xù)，征收戶外廣告有償使用費478345元。續(xù)審率為95%（公交車車體廣告因特殊原因未能續(xù)審）。
（二）、嚴把設置關、控制新廣告設施的審批
為了更好的貫徹落實《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》，我科組織全體科室人員認真學習辦法細則，在戶外廣告的審批工作中嚴格執(zhí)行辦法規(guī)定的內容，嚴格遵守大型戶外廣告設施聯(lián)審聯(lián)辦制度。戶外廣告審批工作堅持做到科學、規(guī)范、高效，按照“高標準設計、高標準材質、高標準安裝”的原則，提升戶外廣告設置檔次。一年來，共受理行戶外廣告審批項目103件，辦結74件，共開具《曲阜市廣告設施使用協(xié)議》167份，新設置大型廣告設施13處，征收戶外廣告資源有償使用費182833元，同比增長12%。
（三）、開展專項整治活動、取締違法廣告設施
隨著城市化進程的加快，我市戶外廣告業(yè)發(fā)展迅速，為城市增添了色彩，同時也出現(xiàn)了戶外廣告設置雜亂、檔次低劣、特色不鮮明、破壞城市景觀效果等突出問題，在一定程度上影響了城市形象。我科對規(guī)劃區(qū)范圍內戶外廣告設置情況進行調查摸底，對所有廣告位登記造冊。對未經(jīng)審批擅自設置的廣告設施，組織。一年來共下達《責令限期改正通知書》247份，拆除面積達1700余平方米。特別是今年8月份拆除了杏壇路西首總面積達350平方米的大型落地式廣告牌?？鬃游幕?jié)期間，根據(jù)領導安排，聯(lián)系160噸大型專業(yè)吊車，歷經(jīng)5個小時，直至深夜11點，拆除了京福高速20號口處三面大型立柱式廣告牌。
轉眼間，半年的時間過去了，回顧這半年的工作，面對激烈的市場競爭，我做為辦公室內勤，深感內勤位輕責重，既要完成文件處理，綜合情況，填寫報表等日常程序化的工作，又要完成領導時交辦的工作；必須具有強烈的事業(yè)心，高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，還要有任勞任怨的獻身精神，現(xiàn)將半年來的工作情況匯報如下：
在這半年的工作中，我嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，按時上下班，在為大家創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境的同時，做到了辦公設備維護、保養(yǎng)并及時完整填寫各類報表及上報是辦公室工作之重，半年來，我結合實際工作，認真履行工作職責，始終保持辦公室及院內環(huán)境衛(wèi)生清潔。與總公司領導及同事隨時溝通，將所有資料及時對接并分類存儲，把公司的新信息、新政策及時傳達至分公司經(jīng)理及各銷售人員。將分公司情況及銷售人員采集的客戶信息，及時準確的存儲并上報總公司的同時，熱情接待每一位上門客戶，了解客戶的需求和目的，耐心解釋我們公司的背景及我們產品的優(yōu)勢，及時電話回訪意向客戶，了解客戶的動向。
俗話說：金無足赤，人無完人，在日常工作中，我難免......缺點和不足，由于辦公室工作常常事無巨細，每項工作我都希望能完成得最好，但有時卻不能把每件事情都做到盡善盡美。比如在每周周報表中購機時間的報備，由于我的理解失誤，沒有將客戶的購機時間具體填寫成幾月，卻填成了離現(xiàn)在大約幾個月的時間，致使總公司領導無法準確掌握客戶的真實情況，誤認為是復制粘貼的結果。我會總結經(jīng)驗，汲取教訓，不讓類似的事情再發(fā)生，其他不足之處和缺點，希望領導監(jiān)督指正，我一定做到指出就改。
今后，我將在工作思路和工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到細心、耐心、熱心，并提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神，與我們的團隊共同努力，將工作做到更好。
水務公司半年工作總結篇十五
20xx年10月5日，物業(yè)進駐前湖校區(qū)，這一學年來，我全體員工團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進一步完善和改進了公司的管理和服務質量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，創(chuàng)建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標準和工作程序;形成了服務與管理相結合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃
對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉變。
天健物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導了“服務育人，業(yè)主至上”的全新服務理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務過程中存在的服務專業(yè)性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。
品牌建設
品牌，以高質量為堅實的基礎，本公司把如何提高物業(yè)管理服務的質量作為公司經(jīng)營的首選目標。
一、貫徹按iso體系的有效動作
公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標，同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關方面優(yōu)質服務的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質量體系
自公司進駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標
公司成立之后，經(jīng)過反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發(fā)生的問題。
內部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術培訓等，特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結合作，大大提高了服務質量。
目前，公司內部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。
三、維修方面
去年學生入住之初，因趕工期，四棟學生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術維修部共計收到師生報修單4200多份，?？梢蛉ツ昃S修力量過弱，且設備設施還在保修期內，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題?，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。
四、保安方面
1、20xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設施過差，人員素質過低，專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領導的外松內緊的方針。因學校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓。從去年至今，共進行了六次專業(yè)知識培訓，二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員，扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
4、在外來人員管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內學生生命財產的安全。同時因建設初期的施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學生公寓環(huán)境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務，認真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實行嚴格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實行四次，確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
六、其它方面
從去年至今，我處共撿到手機兩部，錢包9個，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時，我公司又實行便民服務，提供打氣筒，免費讓學生打氣，免費開鎖，8次送生病的學生去醫(yī)院看病，10余次為學生爬窗戶開門等。
信息溝通
一年來，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通：
1、在每棟設立意見箱，讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表，我們給學校的有關機構發(fā)放意見征求表，讓他們對我們的工作進行監(jiān)督和指導。
3、召開學生座談會，從去年至今，我公司共計召開了六次學生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后，我公司還將繼續(xù)召開此種會議。
4、公布投訴電話，如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答復。
5、設立回訪制，堅決實行回訪時間不超過24小時。
6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會在第一時間給師生答復，且答復時間不超過12小時。
服務績效
一直以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實行微笑服務。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職，服務師生。
結束語
我們知道，雖然在這一年里我們取得了顯著的成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，公司專業(yè)性不強、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在新的一學新里，我們將通過吸取教訓、總結經(jīng)驗、借鑒學習的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。
水務公司半年工作總結篇十六
在物業(yè)前臺工作了半年，讓我收獲頗豐，只是沒想到半年時光過得這么快，我都沒反應過來就終止了了，下半年也漸漸展開，在上半年了我對半年工作做一個概括。
工作是每天的常態(tài)，做好工作是我的責任，我每天都會按時的完成公司的安排，也會根據(jù)自身能力做好自身的事情，不冒進也不做任何有害于公司利益的事情，公司不但為我們提供了工作，還給與了我們非常好的上班環(huán)境，為此我們必須讓公司付出的有回報讓自己變得成心義，而不是成為公司的負擔，對待工作始終嚴格要求，始終有始有終，不急躁，不盲目也不隨便，對自己不負責，公司給我前臺這個職位是相信我能夠在這個職位上獲得成績，能為公司贏得利益，贏得客戶的認可，我們前臺一再一定程度上代表了公司的形象，代表了公司的態(tài)度，與客戶交換是始終保持著職業(yè)的微笑，職業(yè)操守，不去占客戶的便宜，不去做侵害客戶利益的事情，站在客戶的角度去推敲問題，站在不同的角度去分析問題，做到對他人負責，就是對自己負責，更是對公司負責，我一直遵照著這條線，從不去觸碰他，這些這任體現(xiàn)在我每天的工作中，用自己的.努力用自己的汗水去做好，做到自己該做的事情。
前臺有很多的學問，時期在進步，工作的崗位職責也會產生改變我們前臺雖然不會快速的改變但是我也時刻準備著，在工作中始終抓住學習的機會，向客戶學習，向同事學習，向客戶學習客戶的禮貌，向同事學習同事的技能，保持一顆不斷探索不斷尋求的心，工作態(tài)度認真，時刻關注相干的各種新聞娛樂時刻做好各種事情的準備，多說有備無患，時期在進步，我們也要一起跟隨進步，前臺的工作看似簡單但里面的學問可是很多的只有保持時刻不斷的進步，時刻不斷的進去，積極向上，多學多做，多問題。不偷懶，不混日子，讓自己過得充實，讓自己過得快樂，每一次在工作中感到自己的進步內心都是充滿歡樂的，每一次的成功每一次都能讓我對自己更加有信心，更加的愿意去學習，去武裝自己，于是俱進，時刻提升自己的能力。
我的工作體會相對缺少，沒有老員工們做的得心應手，面對需要幫助的客戶是總是感到懼怕，不敢面對擔憂自己做不好，對自己缺少信息，對工作雖然有責任心，但是會常常犯一些小毛病，這些缺點不足讓我在工作的時候感到了阻礙，工作起來不順利，也讓人非常的惱火，我對這些問題已經(jīng)了解，我會針對這些問題做出改正，通過不斷的去實踐工作，去幫助工作，去努力做好自己的一切，體會不足，學，懼怕錘煉膽子，工作做好后仔細多檢查幾遍這樣保證自己不會出錯。
上半年的工作讓我收獲很多，對待自己下半年也有了明確的目標計劃，我能夠感到自己的提升我會在以后的時間了在工作中做得更好。
水務公司半年工作總結篇一
201x年上半年，xx公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神，強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量，開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓，勇于創(chuàng)新，取得了較好的成績，公司半年工作總結?，F(xiàn)將201x年上半年工作總結及下半年工作計劃作如下匯報：
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓，已經(jīng)在廈門的xx市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過***式的營銷模式，采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境，我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心，而是將壓力轉化為動力，在總部的關懷和指導下，在公司領導班子的帶領下，在全體員工的齊心協(xié)力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善治理、***發(fā)展”的工作方針，公司積極采取有效措施，對內加強治理，為發(fā)展打好基礎，對外大力加強市場營銷，以發(fā)展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出臺相關的制度，調整營銷策略，為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎。
（一）生產經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務萬標箱，比去年同期增長；件雜貨完成萬噸，比去年同期增長；裝拆箱理貨完成萬標箱，比去年同期增長。
今年上半年財務收入共計萬元，比去年同期增長。利潤元，成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊伍100人，員工平均工資達3500元/月。
（二）主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建***企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年，公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，按照年初提出的“以人為本、構建***環(huán)境，促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟，提高物質基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺，努力營造***的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃，公司黨委成立了中心學習組，將各部門長、黨支部書納入學習組，每月組織黨員干部進行黨課學習，由黨委成員親自主講。通過政治理論學習，黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋梁。公司團組織和工會在黨委的領導下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點，根據(jù)部門實際情況，在工作之余，組織許多年青人喜歡的活動，有學雷鋒，做好事活動，臺球賽，羽毛球賽活動；也有郊游，燒烤活動，極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操，工作總結《公司半年工作總結》。又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康***的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮***宣傳作用，正面引導員工奮發(fā)向上。廈門xx從04年開始創(chuàng)辦企業(yè)內刊《xxxx之聲》至今已有三人抓、有人管，而不是當作廢紙一張，同時加大對責任人的考核力度，對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴厲處理。5月份，現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律，無故曠工，公司給予通報開除處理，并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度，出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內容》，對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產進行檢查。通過采取上述措施，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務，從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流，創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求，廈門分公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場，爭取業(yè)務，拓寬營收渠道，一方面加強內部成本控制，節(jié)省開支，取得了很好的效果。首先，加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定，人員統(tǒng)籌安排的用人機制，解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難，減少各部門人員的編制。其次，實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、治理、質量和成本納入部門月度考核，教育員工從自身做起，從點滴做起，提高主人翁精神和節(jié)約意識，努力降低成本。其次在治理費上嚴格控制，盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數(shù)職，辦公室人事治理員xx兼任黨辦秘書，在財務部會計請假回家生產后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務招待費上，本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則，采取一切措施，避免不必要的開支。
上半年，我司本著審計出效益、審計防風險、審計強治理、審計促發(fā)展的原則，積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施，公司成本支出得到了很好的控制，收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關政策的出臺和廈門港的自身情況，廈門港的xx市場總量沒有增加，反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務集團給xx定了較高的利潤指標，這勢必讓xx加大市場營銷力度，采取一切辦法，甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應的對策，鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今，對手很難從我們的手中奪去業(yè)務，但我們每爭取一塊業(yè)務也要付出很大的代價，這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段，誰頂?shù)米毫?，先打開突破口，誰就把握了市場的主動權，所以，市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作，在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時，將xxx、xxx二位同志借調到商務部協(xié)助進行市場營銷工作，同時依然負責本部門的.經(jīng)營治理，充實了商務部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點，為客戶提供眾多的增值服務，包括為客戶做一些力所能及的事，想客戶之所想，急客戶之所急，受到了客戶的肯定與表揚，從而加深了和客戶及相關方的關系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點，及時調整策略，采取行之有效的營銷辦法，對班輪繼續(xù)跟蹤，保持關系，重點攻關內支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎上，通過積極營銷，相繼爭到xx地中海線；xx的一條內支線和xx線；xx和xx合開的東南亞線；xx的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線，導致公司理貨箱量的流失，但由于我們爭取到了一些業(yè)務，從而補足了箱量，鞏固了市場份額。在件雜貨方面，公司加大營銷力度，一有信息，及時跟進，不放過任何的機會，今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長，有幾個月還超過了50。在裝拆箱理貨方面，加大與堆場和貨主的聯(lián)系，擴大合作，上半年，增加了xx物流的一塊業(yè)務，非凡理貨的業(yè)務量也有所增加。
公司還和相關碼頭加強合作，上半年公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議，其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業(yè)務已全部委托我司操作。這證實了我司的營銷工作取得了成功，并且有了碼頭這一有力的支持者，為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎。
6、xx分公司正式開展xx業(yè)務。
根據(jù)總部的要求，xx分公司的經(jīng)營治理由廈門分公司負責，去年公司對xx市場進行了調研，并做好相關開業(yè)的預備工作，今年公司加大了營銷力度，積極推進xx分公司各項工作的進行。今年上半年xx分公司已按照既定的計劃，順利開業(yè)了，并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。xxx作為xx分公司具體負責人，對xx分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
二、存在的不足。
（一）員工的思想水平和綜合素質有待提高。
公司成立三年來，經(jīng)過公司的引導和教育，員工的思想水平和綜合素質比剛進公司時有了很大的提高，但隨著競爭的加劇，客戶我們的員工提出了更高的要求。
（二）干部的治理水平和業(yè)務技能有待加強。
有一批能抓治理，會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的要害，近三年來，公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部，他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學，工作能力、治理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升，為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻，但他們究竟還年青，無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務能力、治理治理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
（三）規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來，公司各項規(guī)章制度都已建立，并在實踐中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，還要去全面的貫徹落實。今年，公司在治理上出現(xiàn)一些漏洞，在安全質量上，沒有很好地杜絕差錯，就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位，員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
（四）市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績，但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇，只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務，把握市場的主動權。
水務公司半年工作總結篇二
各位同事、各位戰(zhàn)友，各位精英、各位高管：
20xx年在誠惶誠恐中到來，半年時間，國際國內經(jīng)歷了許多自然災害等大事，我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強國之間，游刃有余的處理好了周邊國家的事務，巧妙的處理好了人民幣升值的事情；快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災害的問題；世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強大。我們公司也平穩(wěn)的走過了20xx年大半年，其間取得了許多成績，也得到了許多經(jīng)驗教訓，今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議，也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn)，下面我想從幾個方面說說。
首先談公司方面所取的成績：
20xx年，公司首先是財務制度上的完善，規(guī)范了公司財務開支的程序，減小了因管理造成損失的風險，盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張；材料部門，制定了采購和月結算制度，合約部門，制定了統(tǒng)一的內部簽證、結算表格，勞務合同進行項目交底；員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結合的制度。
20xx年7月止，公司走了一批人，有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項目要求的、也有帶著情緒的，但公司更多的引進一大批新鮮血液，目前情況看，他們有開始閃閃發(fā)光的，（無錫蔣工、蘇州馬工），大學生的引進是公司上半年來的亮點，這一方面是公司對社會的貢獻，另一方面說明人才儲備是公司的一個戰(zhàn)略，誠然，大學生是零起點，故需要我們公司擔當起培養(yǎng)和引導他們的責任。同時公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負責人選用專業(yè)人才，專才專用，人人盡其用。
長風一號樓、無錫古運河項目的勞務改革是成功的，這種成功我們將推廣，最求公司利益的最大化。
20xx年公司開始對員工體檢、專業(yè)培訓等活動，這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。
再次談20xx年上半年所存在的問題：
1、材料部門：
材料是占項目成本的60—70%，深感其重要，但是材料部門在各項目材料采購價格上的透明性、比較性、信息性、采購商信息平臺不完善，迫切改善。項目管理上，計劃與使用脫節(jié)，現(xiàn)場控制力度不夠，收料程序需加強監(jiān)控，勞務合同不明確；部分材料采購不及時，庫管制度上急需加強。
2、合約部門：
合同交底要及時及全面，勞務及分包簽證及結算不購及時。勞務合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。
3、工程部門：
野蠻施工在有些項目尤為突出，施工時管理人員沒有預控性，加之責任心不購，留下很多后患，給公司造成了很多很大的損失，長風項目存在過，龍湖項目出現(xiàn)了，成本意思比較差，重復施工、無用施工現(xiàn)象任然不少。去年的半年會上我講了其中一點是：端正心態(tài)、擺正位置；強化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神，廉潔高效的工作，但是在某些項目還是存在很嚴重的問題，從上到下沒有責任心，工程進度是隨機和隨便的，沒有施工節(jié)點、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度，在想當然中過和尚日子。根本控制和協(xié)調不了勞務和分包，被人牽著鼻子走，這表明除了能力外更能說明的是承擔不起責任，沒有踏下心來把事情做好，同事們，公司把項目委托給各位，靠的是我們的責任啊，這是重任，但更多的是信任，是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。我們沒有理由不管好啊，承擔起責任來，為自己為公司立住腳，打造更大的空間；如方定，你來自勞務有吃苦勤勞的精神，有經(jīng)驗，但項目把四標段給你，你就要流汗水，表現(xiàn)出來，有些項目還有處處打小算盤，盤算勞務、分包，希望甚而要求他們請吃請送，各位高管，你們是公司的主流，是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進步，這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根，落腳。公司在為改善我們的生活而努力，同時也在謀劃更遠大的舞臺供我們的下輩們選擇，我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理，她的勤勞是大家所公認的，也許大家還不知道他的廉潔，曾經(jīng)有人轟炸她，是很豐厚的，她拒絕了，她說我要工作得很坦然，各位高管，望你們嚴以律己，以身作則，用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益，公司盡量讓大家瀟灑的生活，自尊的工作。
最后談談下半年的工作計劃：
2、9月份安排其它項目管理人員體檢、召開材料部門、合約部門培訓會。建立起材料采購信息平臺。
3、10月份召開項目負責人及部門高管培訓會
各位高管，我以上的講話，不是針對某個人，我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個位置、珍惜我們這個舞臺、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。謝謝大家。
水務公司半年工作總結篇三
上半年已經(jīng)過去，回顧這段時間，我在村領導和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補，不斷追求自我完善。
(一)日常的助理工作。
作為一個書記助理我認真做好書記交給我的每一件事情，做好上傳下達。向上，聽取相關政策精神、匯報工作完成的進度、反映本村實際情況、實際工作中的困難;向下，積極傳達上級的惠農政策、發(fā)布涉農信息、發(fā)放涉農資金。
(二)分管工作。
今年年初村兩委班子分配工作任務的時候我被分配到分管：共青團、民兵工作、社區(qū)工會工作;同時協(xié)助本村計生委員處理本村計劃生育工作。
隨著社會的發(fā)展，本村青年人大量出外務工，農村中現(xiàn)存的年輕人不多，村級團組織建設基本停滯，自從我擔任本村團支部書記以來，積極聯(lián)系本村留守的年輕人，組建了新的團支部班子，積極聯(lián)系本村團員，開展了一系列的團建活動。比較典型的有：在共青團市委、共青團區(qū)委的大力支持下，本村團員組建了“少先隊員輔導隊”對汪家沖中心小學的少先隊員進行正確的引導，使部分所謂的“落后分子”在學習上有了很大的提高，生活上有了很大的轉變。20__年，我被共青團黃岡市委、黃岡市教育局授予“優(yōu)秀少先隊志愿輔導員”的榮譽稱號，被共青團黃州區(qū)委評為“優(yōu)秀團干部”。
作為本村的民兵連長，在配合街道人武部積極做好征兵工作的同時，積極了解本村軍屬在實際生活中遇到的困難，今年年初我代表本村兩委班子給他們送去了慰問。本村軍屬遇到的困難我積極向本村兩委班子反映，在本村能力范圍內為本村軍屬解決問題十余件。
作為本村的工會主席，在做好上級領導安排的工作的同時積極了解本轄區(qū)內企業(yè)員工的，工資問題、工資發(fā)放情況、工作時間問題;積極與轄區(qū)內的企業(yè)聯(lián)系，了解生產情況、詢問銷售情況。從員工的角度、企業(yè)發(fā)展的角度了解員工和企業(yè)間的矛盾，積極的化解存在的矛盾。在今年上半年通過工會的聯(lián)系，及時的向企業(yè)反映員工的想法，解決了轄區(qū)內勞資糾紛四件。
(三)其他事務。
在工作中完成了本職工作的前提下，積極協(xié)助其他兩委成員做好工作。三月，協(xié)助計生委員處理計劃外生育一件;四月，協(xié)助財經(jīng)委員上報全村收入情況到街道財政所;六月，協(xié)助分管組織的副書記完成了預備黨員材料的匯總、處理、上報。
二零__年的下半年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：
(2)工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經(jīng)驗;。
(3)利用業(yè)余時間學習與行政管理相關的知識;。
(4)注重與領導、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
水務公司半年工作總結篇四
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
20xx年對于商混公司來說是一個具有戰(zhàn)略意義的一年，也是極具挑戰(zhàn)性的一年。在集團公司的正確領導和大力支持下，公司以集團戰(zhàn)略擴張為契機，一心一意謀求發(fā)展，千方百計抓好落實，緊緊圍繞公司年初制定的各項目標任務，全體員工攻難克艱、團結拼搏，穩(wěn)健中逐步發(fā)展。按照集團公司提出的“管理提升年”要求，商混公司提出了“控制成本，節(jié)能增效”的口號，從原材料、質量、組織機構改革等方面入手，進行流程細化,在節(jié)約成本、提高質量等方面取得了明顯的成效。下面我就公司在20xx年上半年的工作進行總結并對20xx年下半年工作進行一個計劃。20xx年上半年工作總結;:
生產混凝土萬立方米，完成年度計劃的x%,超過去年同期；實現(xiàn)營業(yè)收入萬元，完成年度計劃的`x%，超過去年同期；實現(xiàn)利潤萬元，完成年度計劃的x%，超過去年同期；回款達萬元，完成年度計劃的x%；完成20xx年度陳欠回收萬元。
其中五月份生產混凝土萬立方米，創(chuàng)造了商混公司出成立三年的最高紀錄。
在服務方面，由于公司4、5月份生產任務比較重,受運輸車輛數(shù)量的限制，一度造成了供應不及時的情況，公司臨時租用罐車，確保提供優(yōu)質服務，保證了長春市公租房、自由大路高架橋、繁榮路高架橋等重點工程的順利施工，得到了各方的一致好評。在混凝土供應過程中，我們加強過程檢測、進行全過程跟蹤、統(tǒng)一協(xié)調，展現(xiàn)了我們一體化經(jīng)營的優(yōu)勢，得到了客戶很高的評價。
在技術質量部全體同事的努力下，通過不斷的配比、試驗，公司率先使用礦粉作為水泥的替代品，平均每立方米混凝土可以節(jié)約5元的成本；使用增效劑保證混凝土強度，減少水泥用量，每立方米混凝土可以節(jié)約8元的成本。上半年公司使用礦粉3700噸，節(jié)約成本66萬元；使用增效劑300噸，節(jié)約成本100余萬元。生產成本的降低，極大地提高了公司產品的市場競爭力。
20xx年公司進行了全方面的的定額管理，在今年的生產期開始就執(zhí)行，公司生產運輸部制定了“節(jié)油獎”，對運輸車司機在超過定額油耗的基礎上給予獎勵，沒有達到的給予相應的懲罰。通過這種措施，每輛車每個月比去年節(jié)油100-150升，大約每輛車每個月可以節(jié)約1000元，通過上半年的運行情況來看，僅僅節(jié)油這一項全年生產運輸部可以節(jié)約30萬元。
公司機修班組在生產期開始采用了舊輪胎補洞翻新的技術，對廢舊輪胎進行二次利用，目前已經(jīng)將100余條舊輪胎翻新使用40條，僅僅這一項就為公司節(jié)約10萬余元。
年初公司成立銷售部，擴大公司外部市場，提高市場份額，到6月底，銷售部簽訂銷售合同約10萬立方米，為公司完成12年任務提供了保障。
按照集團董事長提出的“四抓”要求，公司半年來進行了12次培訓，并于3月份完成公司制度的修改及匯編工作、加強了攪拌內安全管理、通過宣傳等手段宣揚企業(yè)文化及安全方針、參加集團組織的植樹、徒步等活動，力爭將商混公司打造成潤德集團的明星企業(yè)。
20xx年下半年工作計劃：
1、加大銷售力度，超額完成集團下達的任務。
2、加強安全管理，確保不出現(xiàn)大的安全事故。
3、產品質量全程監(jiān)督，各種原材料嚴格把關。
4、落實集團“四個文件”，做好績效考核、企業(yè)文化宣貫等工作。
水務公司半年工作總結篇五
20xx年上半年，在xxxx工會的正確領導下，在公司行政的大力支持下，以黨的十七屆五中全會和全總十五大精神為指引，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，認真落實我司工會年初工作計劃，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營生產為中心，以“兩個維護”為基本工作目標，結合實際，積極開展各項有利于構建企業(yè)和諧勞動關系、促進企業(yè)健康發(fā)展工作，現(xiàn)將上半年工作總結如下：
為實現(xiàn)工會廠務公開，會務公開工作的新突破和新進展，我司工會進一步明確了廠務公開工作的指導思想，規(guī)范和細化了《xxx工會委員崗位責任制》、《xxxx工會會員代表大會制度》、《xxxxx職工代表大會制度》及《xxxxx廠務公開制度》。上半年期間，工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體，以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴大會議、工會小組會議等多種平臺對企業(yè)年度生產經(jīng)營目標、降低成本目標、工資福利調整、工會工作計劃、工會年度預算、工會重大會議內容及決議等進行了全面的公開宣傳，自覺接受全體會員的監(jiān)督，進一步增強了全體會員民主參與、民主管理意識，促進了我司工會會務、公務透明化、公開化、公平化管理。
提高工會工作水平，完善工會組織架構，一直是我司工會不斷推進的`工作目標。20xx年3月，我司工會認真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關政策規(guī)定及流程，有序的組織召開了xxxxx第三屆會員代表大會，會議通過了第二屆工會工作報告、工作財務報告以及工會經(jīng)審工作報告等四項報告，年度工作總結《公司半年工作總結》。并通過xxx名會員代表以無記名投票產生了第三屆工會委員會，完善了我司工會組織架構。
第三屆工會成立后，按照xxx市總工會、xxx工會、xxx工會工作要求，積極組織工會干部加強學習，第三屆工會主席及工會專職人員于5月通過市總工會專業(yè)培訓和考試并取得了工會主席職業(yè)資格證書。為了提升工會干部隊伍的工作能力，我司工會上半年期間共組織了兩次學習培訓，并邀請到市總工會基層組織部xxx部長前來我司授課，通過學習培訓使我司工會干部增長了新知識，開闊了視野，明確了在新形勢下工會應做的工作和應發(fā)揮的作用。
20xx年，是十二五規(guī)劃的起始之年，在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心，在xxxx工會的指導下，20xx年4月，我司工會認真貫徹市總工會、集團工會關于《進一步推進企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導意見》文件精神，落實我司20xx年企業(yè)工資集體協(xié)商各項籌備工作。在工資協(xié)商推進過程中，我司工會嚴格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關規(guī)定程序執(zhí)行，通過四輪協(xié)商會議，雙方根據(jù)職工提出意見展開討論，并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、地區(qū)工資水平、物價消費指數(shù)等因素達成一致共識。6月24日，工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《xxxx20xx年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》，6月29日，職工首席代表工會xxx主席和資方首席代表xxx總經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的見證下簽署正式協(xié)議并提交至xx區(qū)社會勞動保障部門完成備案工作。
“安全高于一切”是我司始終堅持的基本原則，深入開展安全生產活動，加強職工勞動保護措施，大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點。上半年期間，我司工會積極與行政溝通，拓寬員工與公司的交流渠道，上半年收到潛在危險改善提案1005件；改善提案737件；新老員工座談會2次；領導接待日13人次；構建企業(yè)勞資和諧關系促進企業(yè)健康發(fā)展座談會1次，通過多種形式聽取職工對企業(yè)經(jīng)營生產、技術革新、環(huán)境改善及勞動保護設施改善等意見和建議，并按月定期組織工會勞動保護監(jiān)督委員會成員進行現(xiàn)場環(huán)境改善、職工勞動保護檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至行政，并督促盡快落實解決。
通過工會與行政積極溝通，上半年期間，公司出資84156元用于勞動保護用具的購買，并為一線現(xiàn)場購置了大功率空調4臺，加裝工業(yè)風扇7臺，增設特殊崗位移動式空調4臺，通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外，根據(jù)職工提出的問題，先后對制造一課、制造三課員工休息室進行了環(huán)境改善并增加了飲水機，還對制造二課修補區(qū)冷風口都得進行了技術改造降低了修補作業(yè)區(qū)的溫度，通過一系列的措施，職工的勞動保護及作業(yè)環(huán)境到了較明顯的改善。
水務公司半年工作總結篇六
各位職工代表、股東代表：
時間過得真快，轉瞬之間半年已經(jīng)過去?，F(xiàn)在我代表總部把半年來公司的經(jīng)營情況向大會作以匯報，請審議！
半年來，公司全體員工，按照年初制定的方針目標，積極主動地努力工作，使公司的各項工作有了長足地進步和提高，各部門、車間主動積極地探索和實施管理，使整個公司發(fā)生了質的變化，新的管理理念和模式正在得到認同、研究和應用，并且顯現(xiàn)出巨大的潛能，一個全員參與管理，人人爭當先進的局面已經(jīng)初步形成。產品開發(fā)、技術革新、小改小革收獲巨大。
1－6月份，生產肥料2.8萬噸，銷售了2.6萬噸，比去年同期的1.1萬噸增加了1.7萬噸。半年共實現(xiàn)銷售收入2.82億元，比去年同期增長了22.6%，實現(xiàn)利潤575萬元。
年初制定的工作重點，正在得到展開和落實。以技術引進和技術合作為依托，在開創(chuàng)公司開發(fā)高技術含量產品的新局面方面，取得了預期的效果。與山推合資籌建的某某股份有限公司進展順利，設備、工裝、廠房正在加工制作和購進，產品經(jīng)過樣機生產、小批生產驗證，質量和性能達到設計要求，現(xiàn)已批量生產并正式實現(xiàn)銷售，市場反饋的信息很好，今年200臺的生產計劃將會順利實現(xiàn)。無箱造型鑄造線的先期調研、設備考察工作已經(jīng)完成，目前已經(jīng)進入設備定購、設計階段。新的清砂設備已經(jīng)安裝完畢，正在準備試車。涂裝線正選購，預計年底可以建成。新建的職工宿舍樓已經(jīng)進入粉刷階段，預計七月底可交付使用。
企業(yè)管理方面今年是公司變化和進步最大的一年，在繼去年全公司推行5s的基礎上，我們又學習和推行了精益生產方式，使5s管理工作與精益生產方式緊密結合，相得益彰。通過精益生產方式的學習和教育，使我們對精益生產有了初步地認識，對照我們的現(xiàn)狀，使我們看到了管理上的差距，也看到了我們的潛力是非常巨大的，對照精益生產，使我們看到了我們產品質量之所以長期以來沒有大的提高和根本上的改變，最主要的是我們沒有找到一條能夠改變質量現(xiàn)狀的路和方法，我們每道工序沒有確保合格的能力，我們每個職工沒有確保每件產品或者零件合格的意識，所以產品質量沒有大的改觀和進展。質量問題，特別是小問題經(jīng)常反復出現(xiàn)，甚至是習以為常。我們習慣上認為浪費是跑、冒、滴、漏。通過學習精益生產方式，使我們對浪費有了更加深刻地認識，停滯就是最大的浪費！不論是人流、物流、資金流還是信息流，只要停滯不動，就造成浪費。過去我們通過成批大量的庫存來保證交貨期，而事實是造成了大量積壓和浪費，真正需要按期交貨的卻不能保證，原因是我們不論是從生產能力的配備上，還是計劃落實上就沒有按期交貨的概念。所以我們的現(xiàn)狀是用五億多的資產實現(xiàn)的收入只有四億多，一塊錢沒能產出一塊錢的收入。原材料、零部件、半成品、產成品、發(fā)出商品、逾期貨款大量積壓，資金周轉的慢。同時帶來了諸如產品改型難，每次改型都要有很大的報廢。效率低下，沒有時間觀念，造成了成本居高不下，很難適應市場競爭的需要。規(guī)模大的優(yōu)勢無從談起，面對個體企業(yè)的低價競爭顯得難以招架。通過學習精益生產方式，使我們找到了癥結所在，感到找到了適宜我們的管理模式。通過手扶拖拉機廠的試行和摸索，效果非常顯著。兩個總裝車間通過初步地工作，在保證正常生產的同時，減少了四五十人。
以工藝裝備為突破口，通過工裝的制作，工藝的改進，使工作效率和質量保證能力均有較大的提高。如動四車間通過對總裝線的改進，節(jié)省了大量人力、時間，提高了工效，效果非常顯著。裝載機公司焊接工序通過自制翻轉工裝，大大提高了焊接效率，節(jié)省了大量資金。他們技術人員、車間主任、操作者齊動手，有時加班搞工裝到凌晨四點，精神非常感人。正是由于他們這種精神和干勁，使裝載機焊接工作在短時間內滿足了生產需要，質量也有了很大的提高。
通過五月份的全公司質量、成本管理月活動，使公司全員質量意識有了較大的提高，裝載機、壓路機一度出現(xiàn)的質量問題，在短時間內得到了扼制和有效的治理，并找到了真正的原因，在清潔度方面做了大量的工作，使長時間困擾我們的問題得到了解決。質量成本月活動中，各廠、車間利用不同的形式，組織職工學習精益生產方式，灌輸并探索和實施100%向下道工序提供合格產品的理念和做法。筑一車間、裝載機的焊接車間，每天下班后以班為單位，職工自覺地圍在一起，交流產品質量方面的體會和心得，情景非常感人！一個人人注重質量的局面正在我公司形成。本月全國機械工業(yè)質量管理協(xié)會理事會議在我公司召開，會上英總代表公司做了典型發(fā)言，協(xié)會領導和與會的同志們對我們公司質量管理及各方面的工作給予了很高的評價。張理事長總結常林有三個特點：一是機制轉換非常成功；二是企業(yè)文化非常豐富，非常貼體。并從中總結了一個結論：人管人累死人，制度管人糊涂人，以文化人凝聚人。三是產品結構調整非常成功。會上我們也向許多老大哥廠家學到了許多寶貴的經(jīng)驗，像天津的奧的斯、鄭州的日產、許繼等，我們最近準備組織到這些單位學習。
職工教育有了非常大的進步，今年先后進行了各種形式的培訓多達1200多人次，同時對銷售人員的第一期全封閉式培訓正在進行，效果非常明顯。更可喜的是各廠、各車間和部門自覺自行進行的培訓，已經(jīng)全面展開，李學軍同志編撰的安全管理手冊，具有較強的教育、培訓和可操作性及實用性。我們既有內部教師教材的培訓，也有外聘教師、專家的講授，象銷售公司針對挖掘機知識的培訓，效果非常地好。培訓的重要性和必要性得到了廣泛的認可，一句：“培訓是最大的福利”道出了全體員工對學習重要性的認知，一個學習型的企業(yè)正在形成。
從以上情況可以看出，我們公司在發(fā)生著巨大的變化，一個促使企業(yè)發(fā)生更大變化的潛在力量已經(jīng)形成，一個全員要求企業(yè)提高管理水平的共識正在形成，一個改變過去，尋求未來的中堅力量已經(jīng)崛起！他們將用自己的努力學習和身體力行，探索、開創(chuàng)著我們管理的先河，這正是我們公司的希望所在！
在充分肯定成績的同時，我們更應該清醒地認識到我們面臨的形勢和我們存在的問題。自去年以來原材物料、外協(xié)配套件的大幅度漲價，使公司的主導產品出現(xiàn)虧損。雖然最近原料價格有所回落，但仍然高出漲價前的價格。今年的經(jīng)營計劃受到國家大政策的影響，進展并不順利，同行業(yè)廠家有些已經(jīng)限產或停產。產品銷售除手扶拖拉機、柴油機斟酌按計劃進行外，其他均有很大差距，原因是多方面的，應該認真總結。大裝、小裝一度出現(xiàn)了批量問題，雖然很快進行了整改，有了根本性的好轉，但也很大程度上影響了銷售。成本管理方面沒有突破性進展，浪費現(xiàn)象沒有從根本上進行治理，效率低下，人浮于事、損害公司利益的人和事仍然時有發(fā)生。個別廠虧損現(xiàn)象繼續(xù)發(fā)生，照樣發(fā)高工資。
企業(yè)管理仍然沒有突破性進展，薪酬體系、目標管理計劃、考核、激勵機制仍然沒有建立起來。如果我們不能盡快解決這些問題，公司就難以取得生存和發(fā)展。
銷售工作做的如何是關系到公司生存和發(fā)展的大事，銷售工作不單是銷售總公司的大事，而是全公司的大事，是全體員工的大事。
銷售總公司要堅定完成全年任務的信心和決心，制定積極的可靠措施，認真分析、總結上半年的經(jīng)驗和教訓，對每一個區(qū)域、每一個銷售人員的能力、對待工作的態(tài)度和實際業(yè)績做一個全面的鑒定和考核。對能力不能勝任的要盡快調離銷售崗位，對工作態(tài)度不端正，品德不好的，要堅決予以開除。對業(yè)績太差，又無近期改進可能的要予以調整，對表現(xiàn)突出或潛在能力較強的人員，要在培訓的基礎上予以重用。同時要積極引進人才，強化培訓，堅定不移地規(guī)范銷售管理工作。
全體員工必須深入了解和支持矩陣式銷售模式，銷售公司的副總對自己所在廠的銷售、經(jīng)營、質量及任務的完成負有責任，要定期召開會議，通報銷售過程中遇到的問題，有權要求按期改進。各廠也要及時了解市場情況，積極采取措施，不斷提高產品質量，降低成本，適應市場需要。
銷售管理工作要有利潤觀念，每個區(qū)域、每一個銷售人員都要考核其利潤完成情況，壓縮費用，使其利潤完成情況與提成緊密掛起鉤來。
銷售總公司領導的工資、資金及費用，要與本人分管的工作掛鉤，也要與分管廠的任務及盈虧掛鉤。
各廠和公司分管領導的工資、獎金，各廠工資總額都要與銷售、全年任務完成、盈虧情況掛鉤。虧損企業(yè)的人均工資必須低于公司平均工資20%以上。
各廠生產的產品，質量必須是在國內處于同行業(yè)先進水平，出廠的產品必須是經(jīng)過認真嚴格檢驗，必須是承諾沒有任何問題，必須承諾如果出現(xiàn)問題實施召回，并負責賠償。必須承諾賠償是在工資中承擔，并落實到人。必須對因不負責任出現(xiàn)不該出現(xiàn)問題、給公司造成損失或損害的人實行開除。確保不因產品質量問題而影響銷售。
所有產品價格必須隨行就市，實施倒逼成本，采取一切可能采取的措施，把成本降低。以此確保銷售，確保全年任務完成。對于無法保證價格競爭優(yōu)勢和質量優(yōu)勢的產品，堅決放棄，對虧損企業(yè)堅決關閉。
為保證挖掘機盡快形成生產能力，凡是涉及到該項目的投資，財務部門必須千方百計確保，不能有任何的耽誤。
新上無箱造型線要抓緊造型、設計和施工，技改處和財務處要積極爭取政府借貸項目，早日落實資金到位。
壓縮一切可能壓縮的費用開支，下半年不再新增建設項目，所有添置設備必須是生產急需，無法替代并且是已經(jīng)安排三班生產而解決不了的。嚴格控制出差人員，嚴格控制車輛使用，嚴格控制非生產性開支，嚴格控制辦公用品的添置。集中資金確保新上項目按期施工。
下半年要集中精力，開發(fā)全液壓振動式壓路機，并形成批量生產能力。要開發(fā)國產液壓件壓路機，并投放市場。完善小裝的工藝水平，提高可靠性，加大生產力度，滿足市場需要，同時要開發(fā)出替代產品，要求性能穩(wěn)定可靠，性能價格比具有很強的競爭力。
插秧機的合作項目要盡快簽定，并爭取今年拿出樣機。新開發(fā)手扶拖拉機一定要有性能、可靠性、外觀和人格優(yōu)勢。能夠具備較強的競爭優(yōu)勢。配套農機具的開發(fā)也要抓緊進行，滿足市場需要。
七月份必須確定管理咨詢公司，并實施管理咨詢，本次咨詢
公司半年工作總結必須是能夠達到我們全面提升公司管理水平的要求，尋找具備水平和實力的咨詢公司，組織公司具備管理能力或潛力的管理中堅，在參與咨詢的同時學習和實施管理。本次管理咨詢，要求咨詢公司不單要做出管理立案，還要保證一年的跟蹤實職全過程參與實施，確保管理咨詢工作達到要求和目的。
下半年公司全面實行精益生產方式，盡量聘請專家或咨詢公司指導幫助實施，即使請不到專家或咨詢公司，我們也要自己組織專人，進行研究，以指導公司全面啟動精益生產方式。因此從現(xiàn)在起，各廠、車間、部門要認真組織學習結合自己的實際，研究方法，制定措施，采取行動，在學中干，干中完善，干中提高。
公司設立管理創(chuàng)新獎，對組織實施好的，創(chuàng)造出經(jīng)驗的單位和個人要實行重獎。
水務公司半年工作總結篇七
4680000元，實現(xiàn)貸款利息收入186807.6元，。上繳各項稅費10204.11元，各項成本費用支出358400.39元，年末實現(xiàn)凈利潤—181796.9元。截至年末貸款余額3250000萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益初露苗頭。
二、建章立制，確保業(yè)務有序發(fā)展。良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業(yè)務處理水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務的同時不忘各項規(guī)章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務規(guī)范運作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審1查委員會工作細則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎，從而保障了各項工作規(guī)范有序進行。
三、以抓培訓為基礎，全面提高從業(yè)人員素質。公司成立后，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況，組織全體人員發(fā)揮主觀能動性，加大學習培訓力度，以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓，引導相關人員端正態(tài)度，明確定位，找準方向，盡快進入工作狀態(tài)；二是學習理解公司制定的各項規(guī)章制度，并適用到實際工作中；三是抓好業(yè)務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業(yè)務培訓，促使從業(yè)人員在業(yè)務操作方面盡快適應工作需要。
四、努力開拓市場，用足用好經(jīng)營資金。半年來，公司從領導到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶，為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎。
五、強化風險防范，實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，我們要求業(yè)務人員在辦理業(yè)務過程中嚴格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效?；谝陨限k法的嚴格執(zhí)行和落實，公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務均未產生不良，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。
回顧過去的一年，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業(yè)務經(jīng)營方面，市場得到拓展，效益實現(xiàn)穩(wěn)定；內部管理和制度建設逐步走向規(guī)范，在經(jīng)營風險控制上得以明顯提高；客戶服務越來越細致周到，在做到風險控制和雙贏的基礎上，為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐，各項工作不斷向好，但存在的諸多問題亦不可忽視，主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務總體素質有待進一步提高；當前存量貸款結構不盡合理，需要逐步調整；貸后管理相對滯后，風險預警防范有待加強等。
二〇一四年主要工作思路
一、繼續(xù)抓好培訓工作，全面提高員工技能水平。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓，公司從業(yè)人員業(yè)務素質有了很大提高，初步適應了業(yè)務經(jīng)營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認識不夠，層次不深，處理方式不得當，容易產生紕漏等，這就要求我們必須進一步加大培訓力度，并保證學習培訓工作的連續(xù)性。一是進行業(yè)務理論與實踐操作相結合的學習活動，提高業(yè)務人員獨立辦理業(yè)務的操作水平；二是加強職工的職業(yè)道德教育，幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀，有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。
公司的客戶結構達到一定要求。
三、加強風險管理，積極挖掘資金潛力，實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。有效的風險管理是業(yè)務安全運營和效益實現(xiàn)的保障，要進一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營資金來源渠道單一，可用資金額度受限的實際情況，在用足用活自有資金的前提下，進一步向銀行尋求融資支持，對貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化，確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實現(xiàn)。
四、合理控制費用支出，降低經(jīng)營成本。在保證業(yè)務正常運營和員工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項費用支出，對非必要支出部分更是要嚴格管理，教育職工嚴格遵行公司的財務管理規(guī)定，杜絕堵塞各項跑冒滴漏，以提高股本回報的最大化。
20xx年即將過去，機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司20xx年度目標任務而努力奮斗。
水務公司半年工作總結篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2020年上半年，公司緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，深入貫徹落實******新時代中國特色社會主義思想，積極實施xx縣地表水廠、農村飲水安全兩年攻堅行動、中水處理廠等重點民生工程，以項目建設為突破口，帶動公司發(fā)展，實現(xiàn)轉方式調結構的目標，增強公司發(fā)展后勁，為公司跨越式發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展打下堅實基礎。
一、工程項目概況。
（一）xx縣地表水廠工程。該工程位于現(xiàn)狀開發(fā)區(qū)水廠范圍內，占地1.967公頃。建設規(guī)模為日處理地表水10萬噸，采用混凝沉淀加過濾為核心的凈水處理工藝，計劃投資2.37億元。該工程包括取水工程、輸水工程和凈水廠工程。輸水工程于2019年11月6日開工建設，已完成輸配水管線18035米。凈水廠工程、取水工程于2020年2月28日開工建設，目前綜合樓三層主體工程已完工，高密度池正負零以上正在搭設腳手架，脫水機房和污泥濃縮池基礎已完工，正在綁扎鋼筋，v形濾池和清水池底板已完工，正在綁扎鋼筋。項目水源為沂河，取水頭部位于土山閘上游，取水泵房位于沂河左岸堤防背水坡。地表水廠的建設，是保護地下水的有力措施，減少地下水開采，建立多水源供水，提高供水的可靠性和安全性，也是保證我縣化工園區(qū)建設、運營的必要條件，對保證工業(yè)企業(yè)用水安全，改善投資環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展具有十分重要的意義。
（二）農村飲水安全兩年攻堅行動工程。農村飲水安全兩年攻堅行動是貫徹落實黨***、國務院打贏農村飲水安全服務攻堅行動的部署要求，是脫貧攻堅“兩不愁三保障”的重要組成部分，因此解決農村飲水安全問題是一項嚴肅的政治任務，也是最大的民生實事。一期工程建設內容為新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠4座，改建鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠6座，敷設輸配水主管網(wǎng)363公里，計劃投資3.7億元，確保200個未通自來水的村莊喝上自來水，解決農村30萬人口飲水困難問題，逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)供水一體化。目前4個新建水廠主體工程已全部完工，正在安裝供水設備；6個改建水廠主體工程已全部完工，供水設備已全部安裝完成；200個村莊施工已完成，入戶率達到95％。通過實施該項目可以改善農村基礎設施，解決農村飲水安全問題，提高廣大農民的生活質量，加快農民脫貧致富奔小康的步伐，該項目的實施從經(jīng)濟、社會、生態(tài)等方面都十分必要。
（三）中水深度處理廠工程。新建中水處理廠1座，建設規(guī)模日生產中水2萬噸，計劃投資6320萬元，配套建設再生水利用管網(wǎng)。中水處理廠位于建設路與工業(yè)路交叉口的西北角，占地面積約24畝。2020年4月30日開工建設，目前組合池后澆帶已完成鋼筋綁扎及支模，基礎已完成；凈水間正負零以下隔墻砌筑，基礎已澆筑完成。本工程原水取自郯城縣污水處理廠達標排放出水，處理后中水供山東陽煤恒通化工股份有限公司生產用水使用。該項目的實施將實現(xiàn)廢水的資源化利用，促進企業(yè)清潔生產，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，降低企業(yè)生產成本，改當前隱藏內容免費查看善水環(huán)境，實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。
二、加強組織領導，落實主體責任。
公司高度重視項目建設，從加強組織領導入手，抽調精兵強將成立項目工作領導小組，分項目包干，落實主要負責人第一責任人制度，分管領導直接責任人制度，中層干部具體責任人制度，加強領導，科學分工，明確任務，夯實責任，讓參與工程項目建設的人員人人有職責目標，人人有考核獎懲，為加快工程建設打下堅實基礎。
三、加強安全管理，確保施工安全。
公司非常重視施工安全工作，多次召開項目施工安全專題會議，把施工安全管理理念貫徹到施工的全過程，專門成立施工項目安全生產領導小組，明確安全施工責任，健全安全施工制度，嚴格落實安全生產責任，充分發(fā)揮施工方、監(jiān)理方、甲方的安全管理職責，加強施工人員安全培訓工作，狠抓施工安全管理，監(jiān)督作業(yè)手續(xù)辦理和現(xiàn)場安全措施落實，從嚴要求，從嚴監(jiān)督，狠抓責任落實，嚴格兌現(xiàn)獎懲，形成人人抓安全施工，事事抓安全施工，確保項目施工安全。
四、加強質量管理，確保施工質量。
為了確保各個項目的施工質量，首先明確抓施工質量的責任人員，充分發(fā)揮施工方、監(jiān)理方和甲方參與人員的主觀能動性，明確分工，夯實責任，使施工質量事事有人管，時時有人抓；其次重點抓源頭和過程質量管理，在工程建設質量和管理環(huán)節(jié)上堅持“抓緊源頭，盯緊過程”的理念，采取各種措施加強工程施工質量的日常巡檢，全方位、全過程、全天候監(jiān)督、檢查工程質量執(zhí)行情況，對重要結構部位、重點工序、關鍵過程及時召開現(xiàn)場會，進行重點檢查，促進質量和進度的協(xié)調統(tǒng)一，保證施工治理；最后是抓施工質量考核監(jiān)督，為了確保施工質量，對甲方、施工方、監(jiān)理方都要納入施工質量監(jiān)督考核體系，對施工質量進行全方位、全要素的考核監(jiān)督，實行“天天監(jiān)督，周周匯總，月月考核”的辦法，對施工質量不達標的單位和個人進行責任追究，按照制度嚴格兌現(xiàn)獎懲，以此來激勵和約束施工單位和個人，從而確保施工質量。
水務公司半年工作總結篇九
時間過得真快，回望這半年的成績，自己感覺學到的東西不少，但給辦事處帶來的效益卻很少。總結之前得與失，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊。
1、隨岳南高速伸縮縫安裝，在我們100多人的大團隊共同努力下，經(jīng)過3個月的時間，于2020__年底圓滿順利完工，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學會了很多，學會了基本交工資料的編寫，還學會了計量資料的編寫。美中不足的是，隨岳南回款的力度不行，年前回款400萬，至今還有欠款800多萬，因為業(yè)主批復的增加工程量的文件剛剛下來，致使第二次計量還沒有完成。
2、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速，初次去的時候，我們是以一個團隊的形式準備參與。之前商量好的是，志建負責前面幾個標段，我負責中間標段，老馬負責后面標段，三個人互相協(xié)助，盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠，其他小單位在指揮部的關系大力度的對施工單位進行推薦，致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料，理由是公司太大，價格肯定很高。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅，老馬不辭辛苦的奔波于31個標段，跟每個施工單位都建立了很好關系。但因為億力，橋閘的介入，施工單位在上級領導業(yè)主的推薦下，不得不放棄與恒力通的合作。
看到勢頭不對，我跟辦事處領導(宋振旺，宋振輝)匯報并建議，我們是不是應該改變策略，如此下去我們簽不了多少合同，而且價格肯定不會太高，這樣下去連我們的投入都收不回來。在領導們再三權衡之下，決定力推中鐵建，以中鐵建規(guī)模大、質量好、信譽優(yōu)為由，不讓小單位進入。在辦事處領導的力挺下，我開始和業(yè)主部分領導進行溝通說服，在以質量第一的條件下，業(yè)主基本接納了我的建議，要求施工單位進行公開招標，把往日以最低價中標的模式轉換為綜合評標模式，價格從從前的70分轉為30分，就算中鐵建價格跟小單位相差一半，我們的價格分也能拿到15分，但我們的設備，人員，業(yè)績，信譽，售后都是領導公認的，這方面的分我們應該可以拿滿分，這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊，我也感到很不安，這也是沒有辦法的辦法，希望能理解。
下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展，想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標時能拿下第一份合同，這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則，絕對不會以降低價格為條件，簽訂無利可圖的合同，爭取利潤最大化。
3、對辦事處團隊的看法：我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福，幸福的同時也有些遺憾。不管出于什么原因或者說是目的，今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我)，但因為個人的利益，總是會發(fā)生一些矛盾，這是不能避免的，但應該思考的是，怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說：“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通，希望以后能多溝通。
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20__.6.27日
水務公司半年工作總結篇十
（一）落實企業(yè)主體責任。
（二）及時修訂完善安全生產責任制度。
（三）深化事故隱患排查治理、做到隱患整改落實。
（四）開展大廈消防應急救援演練。
（五）落實資金投入、保障安全生產物資充足。
（六）加強維修現(xiàn)場的安全管理和職業(yè)衛(wèi)生勞動保護。
（七）強化安全培訓、提升全員安全素質。
（八）積極響應、參與及開展安全生產月活動。
1、大廈的衛(wèi)生管理需要加強，尤其是現(xiàn)在x開始實施垃圾分類的初步階段。
2、安全生產制度部分內容修訂的不夠全面。
3、物業(yè)公司安保人員更換太快等現(xiàn)像。
（一）做好慶?！敖h”活動期間安全生產各項工作。
一是做好大廈防火隱患巡查工作。
三是每天關注天氣變化情況，及時查看、安排好可能引發(fā)的爆風雨帶來的'次生災害。
（三）開展安全生產及隱患大排查大檢查活動。
（四）做好安全生產的日常管理。
水務公司半年工作總結篇十一
20xx年上半年，在市公司的正確領導下，我們分公司以科學發(fā)展觀為指導，按照年初制定的目標任務，積極組織和帶領全體員工以提高經(jīng)濟效益為中心，以強化網(wǎng)絡管理服務為主線，一心一意搞經(jīng)營，同心協(xié)力謀發(fā)展，在工資成本大幅度增加、器材價格大幅度上漲、農村市場極度萎縮的不利形勢下，各項工作仍取得了可喜的成績，上半年共完成業(yè)務收入x萬元，比上年同期增長了%;實現(xiàn)凈利潤x萬元，比上年同期增長了%，均達到了歷史最好水平。現(xiàn)將我們分公司20xx年上半年工作情況具體總結如下：
一、精密部署，做到管理上與市公司接軌
成為市公司的分公司后，我們分公司按照市公司的統(tǒng)一安排與工作部署，先后辦理了分公司的營業(yè)執(zhí)照、機構代碼、稅務登記、銀行帳戶等變更手續(xù)，注銷了原公司，對原公司車輛、水電暖、房地產等進行轉移變更到新公司。對原有人員重新填寫員工登記表和簽訂勞動合同，對事業(yè)身份人員選擇工資，用戶管理全部進入市公司的sms系統(tǒng)。6月9日起我們分公司中層以上管理人員參加了市公司組織的相關業(yè)務培訓，熟悉和掌握市公司的工作精神和工作要求，為做好今后分公司工作打下扎實基礎。與此同時，我們分公司按照市公司的管理制度，重新修訂了分公司的各項管理制度和各基層站、部門的考核規(guī)定，做到管理上與市公司接軌，確保我們分公司各項工作穩(wěn)定有序開展，取得良好成績。
二、努力工作，確保完成上半年經(jīng)濟目標任務
根據(jù)市公司下達的經(jīng)濟目標任務，我們分公司召開營銷工作專題會，要求各基層站、部門刻苦勤奮工作，大力發(fā)展模擬和數(shù)字用戶，做好增效節(jié)支、挖潛降耗工作，努力增加分公司經(jīng)濟收入，確保完成市公司下達的利潤指標。經(jīng)過全體干部員工的共同努力，上半年業(yè)務經(jīng)營情況良好，取得了較好成績。一是模擬、數(shù)字電視業(yè)務穩(wěn)步提高，截止6月底，模擬電視用戶已發(fā)展到x戶，同比增長x戶;數(shù)字電視用戶已發(fā)展到x戶，同比增長x戶。二是我們分公司1-6月共完成業(yè)務收入x萬元，占年度計劃的%，同比增加xx萬元，增長了%。營業(yè)成本支出x萬元，占年度計劃的%，同比減少xx萬元，降低%。上半年費用支出減少的主要原因是20xx年勞務費未結算及壓縮成本減少xx萬元，加大材料使用的成本控制及防雷措施得當減少xx萬元，工程費未結算減少xx萬元。三是工資保險增加xx萬元，20xx年績效在每月預發(fā);管理費用與去年同期基本持平，實現(xiàn)利潤xx萬元，同比增加xx萬元，增長%，完成年度計劃的%。上半年，我們分公司在經(jīng)營業(yè)務上取得的良好成績，為全面完成年度經(jīng)濟目標任務奠定了扎實基礎。
三、強化服務，全面提高用戶滿意度
我們分公司按照市公司用戶服務規(guī)范，進一步強化對服務工作的領導，要求各部門、各單位樹立服務意識，以用戶的需要作為工作的出發(fā)點，以用戶的滿意作為工作的目標，嚴格執(zhí)行服務規(guī)范、文明用語，積極改進服務作風，完善服務措施，提高服務質量，確保獲得用戶的滿意，提升分公司的社會形象，促進分公司業(yè)務發(fā)展。通過強化服務，全體員工的思想觀念、服務意識都發(fā)生了積極變化，服務工作更加優(yōu)質高效，對受理的故障申報及時處理，無一起延時投訴;對用戶日常反映的熱點難點問題，不推不拖，認真對待妥然解決，做到事事有回音，件件有著落;在營業(yè)服務方面，延長工作時間，提出服務承諾，為廣大用戶提供更加及時便捷的服務，按時完成各項任務，確保安裝、維修方面無客戶投訴，在社會上贏得了良好口碑。
四、加強管理，切實提高技術、工程水平
我們分公司加強管理，切實提高技術、工程水平。在技術方面，一是做好機房搬遷工作，原公司機房由電視臺代管，現(xiàn)在要搬到分公司，去年底在分公司原南樓三樓進行了機房改造，今年上半年技術部圍繞機房搬遷制定了方案，報市公司批準，從6月底開始分期分批割纜搬遷，預計到8月底可以完成，從此分公司開始自己管理機房。二是由于市公司按省公司要求，今后除同軸電纜入戶外，還要增加一條五類線，技術要求標準都有提高，我們分公司必須按新標準新要求重新進行網(wǎng)絡改造，城內房產建設和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村網(wǎng)絡改造都要做出調整。在工程方面，我們分公司正式運營后，市公司要求所有工程項目必須先立項審批后才能施工，我們分公司工程維護部上半年圍繞著工程立項審批，邊學邊改，到市公司學習，請市公司領導到分公司培訓。通過努力學習和實踐，我們分公司在技術工程方面實現(xiàn)了統(tǒng)一規(guī)范化管理，所有項目先立項審批后組織施工，對材料器材進行嚴格管理。
五、齊頭并進，各項工作取得實際成效
我們分公司在抓好主要工作的同時，采取切實措施，做到齊頭并進，各項工作取得實際成效。一是狠抓學習培訓工作。市公司非常重視員工培訓，從6月9日正式開始，采取視頻或派人到我們分公司進行三網(wǎng)整合及應對、oa系統(tǒng)和sms系統(tǒng)培訓、增值和數(shù)字業(yè)務培訓，我們分公司要求全體干部員工積極參加學習培訓，努力提高自身素質，特別要求中層以上人員務必要認真學習，爭取8月參加市公司考試，取得優(yōu)良成績。
二是積極開展企業(yè)文化建設工作。我們分公司加強企業(yè)文化建設工作，用社會主義先進文化引導激勵全體干部員工，使每個干部員工做到愛黨愛國，報效祖國和人民;做到感恩忠誠，為廣電網(wǎng)絡事業(yè)發(fā)展殫精竭慮、奮勇奮搏;做到忠于職守、敬業(yè)奉獻，熱愛自己的工作崗位，認認真真、一絲不茍地做好本員工作，促進工作又好又快發(fā)展。同時，積極參加省公司組織的文藝書法攝影等活動，按要求報送節(jié)目作品，積極組隊參加市公司組織的籃球比賽，取得了第三名的好成績。
六、注重安全，確保實現(xiàn)安全生產
我們分公司營造濃厚的安全生產氛圍，大力宣傳“安全為天”、“安全第一”、“生命高于一切”、“安全責任重于泰山”等安全核心理念，做到“人人講安全，事事為安全，時時想安全，處處保安全”，消除一切安全隱患，確保安全生產。在注重安全生產宣傳教育的同時，強調當前安全生產的重點防范問題，批評不重視安全生產的錯誤思想與錯誤做法，有針對性地提高員工的安全生產意識，做到遵守安全生產法規(guī)，杜絕違規(guī)違章操作，進一步提高安全生產水平。
七、存在的不足問題
20xx年上半年，我們分公司各項工作取得了良好成績，但是與市公司的工作精神和工作要求相比，還是存在一些不足問題，主要是體制改革后的第一年，不適應新的管理，存在工作效率低，管理不到位，數(shù)字用戶發(fā)展緩慢，增值數(shù)字業(yè)務沒有開展等方面的問題。這些存在的不足問題，我們分公司要高度重視，采取有效措施，在今后的工作中切實加以改進和提高。
八、下半年工作打算
20xx年下半年，我們分公司要根據(jù)市公司的工作精神與工作部署，圍繞全年目標工作任務，著重做好五方面工作：一是大力發(fā)展數(shù)字用戶，準備采用市場運行方式進行宣傳發(fā)動，給內部員工下達任務，利用業(yè)余時間到小區(qū)和用戶家中發(fā)展，爭取數(shù)字用戶有明顯增長。二是正式使用市公司sms系統(tǒng)。三是做好學習培訓工作，11月份組織分公司員工崗位技能考試，切實提高員工的業(yè)務工作技能。四是完成機房搬遷，7月份完成光纜切割，8月份進行機房增設設備安裝，9月份正式運營。四是完成各項工程建設。五是做好機房線路設備安全保衛(wèi)工作，確保黨的安全傳輸。
20xx年上半年過去了，進入20xx年下半年，我們分公司要認真總結上半年工作中取得的成績和存在的不足問題，繼續(xù)加強學習，深化管理，按科學發(fā)展觀的要求，根據(jù)市公司的工作精神與工作部署，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，力爭取得優(yōu)異成績，為促進市公司進一步發(fā)展，作出我們應有努力與貢獻。
水務公司半年工作總結篇十二
上半年，物業(yè)管理分公司以公司xx年工作指導思想、目標、要求為出發(fā)點，遵循和發(fā)揚“依存主業(yè)、服務主業(yè)、以人為本、細節(jié)管理”的經(jīng)營理念和工作主題，緊緊圍繞“以服務求生存、以管理求效益、以貢獻求支持”的戰(zhàn)略思想，在各級領導和各個部門的關心支持下，狠抓基礎管理，不斷改革創(chuàng)新、開拓發(fā)展，很好完成了廠及公司的各項物業(yè)服務和后勤保障工作，分公司半年工作總結?，F(xiàn)將上半年工作總結匯報如下：
上半年物業(yè)管理分公司全體員工在公司領導班子的指導幫助下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司年初確定的業(yè)績目標，團結一心，真抓實干，積極參與采氣一廠的各項物業(yè)服務工作，物業(yè)管理分公司上半年總收入達到7578419.05元。完成了全年業(yè)務指標的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成893149.04元;物業(yè)服務收入完成6812592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元，實現(xiàn)了時間過半、任務過半。
1、營業(yè)收入情況
今年上半年營業(yè)總收入達到7578419.05元。完成了全年業(yè)務指標的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成893149.04元;物業(yè)服務收入完成6612592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元,實現(xiàn)了年初制定的收入預算指標。
(一)物業(yè)服務收入
1—6月份，物業(yè)服務主營業(yè)務收入完成6612592.11元，較上年同期增長29%(其中一凈物業(yè)隊收入1450724.4元,較上年同期增長34%;北區(qū)物業(yè)隊收入2189028.55元,較上年同期增長38%;南區(qū)物業(yè)隊收入920187.59元,較上年同期增長41.2%;小區(qū)物業(yè)隊收入2052651.57元,較上年同期增長5%;)。
今年一季度收入完成2415596.86元,二季度收入完成4196995.25元,二季度比一季度收入增加1781398.39元,增長率為73.7%。(其中小區(qū)物業(yè)隊一季度收入986768.30元,二季度收入1065883.27元,二季度比一季度增長22.05%。一凈物業(yè)隊一季度收入477084.32元,二季度收入973640.08元,二季度同比一季度收入增長51%。南區(qū)物業(yè)隊一季度收入269873.11元,二季度收入650314.48元,二季度比一季度收入增加58.5%。北區(qū)物業(yè)隊一季度收入681871.13元,二季度收入1507157.42元,二季度比一季度收入增加54.8%。)
(二)餐飲服務收入
1-6月份，餐飲服務業(yè)務收入完成893149.04元。較上年同期增長16%。(其中基地餐飲部收入440613.41元.一凈餐飲部收入97296.82元,較上年同期收入減少79234.33元,減少率為81.4%;南區(qū)餐飲部收入145061.18元,較上年同期收入減少94273.06元,減少率為64.9%;北區(qū)餐飲部收入210177.63元,較上年同期收入減少122064.97元,減少率為58%。今年增加了基地餐飲部,收入平均同比上年增加145077.85元,增長率為16%。)
今年一季度餐飲收入完成38xx.66元，二季度收入完成511147.38元,二季度比一季度增長129145.72元,增長率為25.3%。(其中基地餐飲部一季度收入完成161145.13元,二季度收入完成279468.28元,二季度比一季度收入增加118323.15元,增長率為42.3%。一凈餐飲部一季度收入完成44812.54元，二季度收入完成52484.28元，二季度比一季度收入增加7671.74元，增長率為14.6%.南區(qū)餐飲部一季度收入完成70763.39元,二季度收入完成74297.79元,二季度比一季度增加3534.40元,增長率為4.8%。北區(qū)餐飲部一季度收入完成105280.6元,二季度收入完成104897.03元,二季度比一季度收減少383.57元,減少率為0.37%。)
(三)洗滌中心收入
基地餐飲部收入比年初預算少收入10萬元左右,主要的原因一是第一個月餐飲部未經(jīng)營，二是一季度伙食成本(菜價、副料)過高,飯菜價格不變;三是春節(jié)三天提供免費就餐;這是導致收入比預算下降的主要原因。
2、營業(yè)支出情況
今年上半年總支出達到3919126.17元.較上年同期相比支出增加2371612.10元，增長率為61%.比年初預算指標下降969626.17元,下降率為25%(其中餐飲業(yè)服務支出1086452.37元;物業(yè)服務支出2824688.68元.洗滌中心支出7985.12元)。
(一)物業(yè)服務支出
1-6月份物業(yè)服務實際支出2824688.68元，較上年同期相比支出增加71%。(其中北區(qū)物業(yè)實際支出602621.42元,較上年同期相比支出增加82.5%;南區(qū)物業(yè)隊實際支出270771.36元，較上年同期相比支出增加48.15%;一凈物業(yè)實際支出462863.39元，較上年同期相比支出增加88.2%;小區(qū)物業(yè)隊實際支出1426.939.96元，較上年同期相比支出增加76%。綜合辦公室實際支出61492.55元,較上年同期相比支出下降68%)
一季度物業(yè)服務支出877989.11元(含綜合辦公室),二季度支出1946689.59元,二季度比一季度支出增加1068700.48元,增長率為55%，工作總結《分公司半年工作總結》。(其中綜合辦公室一季度實際支出30463.13元,二季度支出31029.42元,二季度比一季度支出增加1.8%;小區(qū)物業(yè)隊一季度支出395170.61元,二季度支出1031769.37元,二季度比一季度支出增加61.7%;一凈物業(yè)隊一季度支出185683.73元,二季度支出277179.66元,二季度比一季度支出增長33%;南區(qū)物業(yè)隊一季度支出79206.51元,二季度支出191564.85元,二季度比一季度支出增加58.65%;北區(qū)物業(yè)隊一季度支出187465.13元,二季度支出415156.29元,二季度比一季度支出增加54.84%)
(二)餐飲服務支出
餐飲服務支出1086452.37元，較上年同期相比支出增加429910.86元,增長率為65%。(其中基地餐飲服務支出552675.8元。一凈餐飲服務支出114376.4元，較上年同期相比支出減少71.7%;南區(qū)餐飲服務支出168216.64元，較上年同期相比支出減少24.8%;北區(qū)餐飲服務支出251183.53元，較上年同期相比支出增加0.38%。)
一季度餐飲服務支出498135.03元,二季度支出586458.34元,二季度比一季度支出增加88323.31元,增長率為0.18%(其中基地餐飲部一季度支出230388.92元,二季度支出320777.88元,二季度比一季度支出增加39%.一凈餐飲部一季度支出52198.54元,二季度支出62177.86元,二季度比一季度支出增加16%.南區(qū)餐飲部一季度支出84502.75元,二季度支出83713.89元,二季度比一季度支出下降0.94%.北區(qū)餐飲部一季度支出131094.82元,二季度支出119728.71元,二季度比一季度支出下降9.44%.)
(三)洗滌中心支出
上半年總支出7985.12元,同比上年支出增加647.8元,增長率為0.1%.
3、營業(yè)利潤
降率為11.8%。(其中物業(yè)服務營業(yè)利潤完成3787903.43元,較上年同期下降了204572.67下降率為5%。洗滌中心營業(yè)利潤64692.78元,較上年同期相比營業(yè)利潤下降了2432.18元,下降率為3.6%。餐飲營業(yè)利虧損191444.33較上年同期相比虧損增加284869.81元,虧損率為311%.綜合辦公室上半年支出61492.55元，沒有營業(yè)收入.)
4、存在的問題：
1)采購成本高，主要是對市場行情掌握不夠，調查不詳細。
2)在管理上下的功夫不夠，導致經(jīng)營成本增加。
3)員工的教育培訓還不夠，浪費現(xiàn)象還比較突出，源頭沒有抓好。
5、為確保下半年經(jīng)營預算指標的順利完成，必須做好以下幾方面的工作。
1)加強勞動力方面的管理與教育：緊緊圍繞“以人為本”的原則按照公司管理方面的規(guī)定，政策，一是要做好員工崗位培訓與調整，讓每個員工都能施展材華;二是加強對員工的.教育力度，要在員工中提倡勤儉節(jié)約，愛護公物的良好氛圍，從源頭抓起;三是動員員工多學習，多掌握一些知識來提升自身素質。四是對一些上班度日子，得過且過的員工進行談心，掌握思想動態(tài)，轉變不好好上班的惡習;要從人員著手提高工作效率2)加強工序操作管理，降低經(jīng)營成本：一是下半年物業(yè)分公司要突出抓好生產中操作規(guī)程的規(guī)范與管理，減少因人員操作不當，不會操作等原因導致的設備損壞、物品浪費等經(jīng)營成本增加。二是要在細化、量化上下功夫，在每一個工序操作中著重加強過程管理，避免出現(xiàn)返工或重復現(xiàn)象，導致成本增加。三是加強員工技能操作培訓與考核競賽，以提高員工工作出錯率來降低成本。
3)加強機電設備的管理：在下半年加強日常檢查、維修、保養(yǎng)力度，對因人操作不當，管理不力和維護不到位出現(xiàn)的問題要進行嚴格處理，從機電管理上下功夫來降低成本。
4)加強采購管理：在下半年著手從采購物資和食料方面下功夫，在采購過程中突出市場調查，多方詢價，相互比較，在沒有確定最低價格時不采購。要實現(xiàn)用最低價格采購質量好的物品。
我們相信，通過我們求真務實的不斷努力，一定能夠實現(xiàn)下半年的經(jīng)營目標。
1、加強制度建設，規(guī)范管理體系。
xx年上半年，物業(yè)服務分公司以規(guī)范服務行為和改善服務水平為中心，邊修改完善《物業(yè)服務管理手冊》，邊組織員工進行學習，并監(jiān)督檢查落實情況，利用物業(yè)手冊規(guī)范了員工的行為、秩序、服務和工作流程。另外物業(yè)管理分公司編寫了各類《安全事故應急預案》、《食料采購驗收管理辦法》等內部管理制度，完善了承諾制、違諾追究制、崗位責任制，使物業(yè)管理分公司大部分工作做到了有制度可依，有規(guī)章可循。
2、綠化保潔全面徹底
水務公司半年工作總結篇十三
一、基本情況公司是由重慶市水利工程質量監(jiān)督站和重慶市水電設計院聯(lián)合于2005年2月19日注冊成立，于同年4月1日開始正式運行的。主要從事水利工程質量檢測及技術咨詢業(yè)務，是水利部實行強制性檢測的兩個試點單位之一。注冊資金為200萬元（其中重慶市水利工程質量監(jiān)督站102萬，重慶市水電設計院98萬元）。2005年4月至2006年4月，我公司在市局及水電設計院的大力支持和配合下，緊緊圍繞“全面提高公司檢測業(yè)務水平、通過計量認證、拓寬業(yè)務市場”的宗旨，經(jīng)過公司領導和全體職工的共同努力，成功的取得了國家安全評價資質、國家計量認證資質,開拓了廣大的工程檢測市場，大幅度提高了公司的業(yè)務水平。
二、業(yè)務開展情況我公司從2005年4月1日開始營業(yè)，公司董事會確立了立足本行，拓展其它行業(yè)的經(jīng)營思路；公司董事會確定了5、3、1的考核目標即簽訂合同500萬元，完成產值300萬元、實現(xiàn)利潤10萬元。根據(jù)董事會的決策，經(jīng)營層根據(jù)市場情況確定開展檢測工作的基本思路為主城區(qū)范圍內盡量只建簡易現(xiàn)場檢測站，以公司本部為依托，在主城區(qū)范圍外以現(xiàn)場檢測站為主體，技術性強，設備投入大的檢測項目送入公司本部檢測。本行業(yè)以外的檢測工作采取與其它檢測站聯(lián)合的方式進行。根據(jù)董事會的決策，公司經(jīng)營班子在摸清市場的情況下從以下幾方面入手開展公司業(yè)務。
（一）、把握堤防工程建設潮流，開展檢測業(yè)務爭取短期效益。2005年重慶市堤防工程主要集中在豐都、南岸、巴南、武隆、北碚、江津、六個地方。公司經(jīng)營層認真分析認為：堤防工程施工工期短、設備投入小、技術要求相對較低、檢測效益好。因此公司經(jīng)營層想盡辦法承接堤防工程檢測業(yè)務。目前正在建設中相對上規(guī)模的堤防工程均有我公司參與檢測。我公司承擔的堤防工程檢測業(yè)務有：
1、豐都堤防（包括南岸、北岸）：豐都堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。豐都北岸合同已簽訂e1標金額6萬元，e2標和c標合同正在洽談中；豐都南岸合同于2003年簽訂，采用單價合同，預計總金額70萬元。
2、北碚堤防：北碚堤防我公司承擔的是施工自檢。采用的總承包合同。合同總金額13萬元。
3、巴南堤防：巴南堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢和驗收檢測。同業(yè)主單位的合同已簽訂，采用總承包合同，合同總金額48萬元（本合同于2005年4月26日簽訂）。施工自檢測合同預計30萬元。
5、南岸堤防：（1）我公司分別于不同標段承擔施工自檢、監(jiān)理抽檢和驗收檢測，采取總承包方式，合同總價99萬元。（2）昌隆段堤防我公司承擔的是施工自檢，采用總承包方式，合同總價75萬元。（3）美心段堤防我公司承擔的是c、d、e三標段的監(jiān)理抽檢和驗收檢測，采用總承包方式，合同總價36萬元。（4）鵝公巖段我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理的抽檢和驗收檢測，合同還在洽談之中，預計60萬元。
6、武隆堤防我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理抽檢驗收檢測。
（二）、抓住澤渝工程建設上馬的機遇，承接檢測業(yè)務為公司的中期發(fā)展奠基。澤渝工程是我市水利建設的重頭戲，開展?jié)捎骞こ探ㄔO的檢測業(yè)務是落實董事會確定的立足本行的重點。公司經(jīng)營層聞“風”而動，根據(jù)澤渝工程特點，確定公司要參與的項目目標，然后全力以赴實現(xiàn)既定的目標。我公司目前承擔的水利樞紐工程有：
1、迎龍湖水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢，采用單價合同。合同總金額155萬。
2、魚欄咀水利樞紐工程。我公司承擔的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。施工自檢測合同已簽訂，合同總金額63萬元。與業(yè)主的材料檢測及抽檢合同正在洽談之中。
（三）、開拓其它行業(yè)的檢測業(yè)務，為公司發(fā)展成為綜合型檢測公司探路。目前我公司開展的其它行業(yè)的檢測業(yè)務主要集中在茶園新區(qū)。
（四）、其它檢測業(yè)務其它檢測業(yè)務主要包括送式和其它單位的聯(lián)合檢測。
三、公司從業(yè)資格及人員培訓情況。
（一）單位從業(yè)資格公司的前身雖是水電設計院的試驗室，但是該試驗僅有檢測資質，尚無從業(yè)資格，為了公司的生存，董事會確定了本一定要拿下計量認證，獲得從業(yè)資格的目標，公司經(jīng)營層以此目標為公司的頭等大事，全力以赴，最終實現(xiàn)了這個目標。為了實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標，同時在目前水利主管部門尚未頒發(fā)證書的情況下，也需要建委的資質作護身符。公司經(jīng)營層率全體職工一道順利通過建委現(xiàn)場審核組對我公司的審核，完成建委的資質就位工作，保住了建委的檢測資質，為公司立足本行拓展業(yè)務打下了基礎。公司董事會高瞻遠矚，為公司的業(yè)務發(fā)展開辟道路，確定公司今后要開展安全評價業(yè)務。為實現(xiàn)這個目標，公司經(jīng)營層抽選部分人員，進行安全評價資質申請工作，經(jīng)過兩個月的努力，終于獲得了國家安全總局頒發(fā)的國家安全評價資質。在獲取國家安全評價資質、計量認證、建委資質就位的過程中，全體員工在總經(jīng)理的統(tǒng)一安排下，除了完成自己的本質工作之外，都全力以赴為公司的取證做準備，加班加點，任勞任怨，犧牲了許多休息時間。公司在股東單位的大力支持下，投入了大量的人力物力之后，終于圓滿達到了預期目標，為公司生存、發(fā)展打下了堅實的基礎。
（二）人員培訓情況公司成立初期，只有設計院實驗室原來的8名檢測人員，遠遠無法完成公司大量的檢測任務，為了公司今后的發(fā)展，公司領導在擴大人員隊伍的同時也非常重視員工的專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓，先后參加了市建委、市水利局、國家安檢局組織的上崗證培訓，取得了相應的上崗證。我公司還特地派出骨干人員到南京專門學習了核子密度儀的使用方法，也取的了證書。同時公司為了提高檢測人員的技能和水平，公司聘請重慶市知名專家來公司講課，公司選派部分人員在其它檢測機構學習，為公司開展工作提供了人力保障。現(xiàn)我公司共有員工44人，其中博士1名，兼我公司的技術顧問，工程師7人，本科5人，取得檢測上崗證的29人，保證了公司檢測業(yè)務的開展。
四、公司財務情況公司財務人員兩名，會計由監(jiān)督站派人兼任。公司成立時注冊資金為200萬，監(jiān)督站出資102萬，設計院出資98萬（其中35萬為檢測設備）。截止2006年3月31日，公司共簽定檢測合同537.8萬。以完成產值355.6萬。2006年3月31，公司固定資產（原值）為1602703元（其中設計院經(jīng)評估的設備35萬，監(jiān)督站借入55萬），以收帳款208萬，業(yè)務成本為1393161.01元，稅金及附加為119681.89元，毛利潤564152.01元，減管理費用706841.51，財務費用-7708.86等，凈利潤為-135765.55元。（會計提供）由于我公司完成產值與以收帳款之間存在較大差距，故此數(shù)據(jù)不作為目標考核依據(jù)。（詳細情況由合同部提供資料及說明）。
五、公司環(huán)境建設公司在發(fā)展業(yè)務和提高員工的專業(yè)素質的同時，也不忘通過其他渠道為公司員工的福利以及公司自身的長遠發(fā)展做準備。我公司合同開發(fā)部經(jīng)過大量的市場調查，對多家房地產公司進行比較后，多次談判協(xié)商，最終經(jīng)公司董事會決定，以絕對低于市場價的價格，訂購了鑫信房地產公司開發(fā)的位于新溉路的巴蜀麗景樓盤1000多平方米的辦公用房，公司員工也根據(jù)自己的購買能力選購了合適的住房，為公司今后的發(fā)展以及員工的生活解決了后顧之憂。
六、公司后勤保障在這一年中，后勤及管理人員積極配合生產一線人員，及時為他們提供后勤保障，規(guī)范了設備管理，制定了一些相應的的管理制度，為公司的正常運轉奠定了基礎。財務人員堅持財務管理制度，認真學習稅法，依法納稅，依據(jù)國家對新辦技術型企業(yè)的支持，收集各種資料，積極向稅務申請，免除了2005年的企業(yè)所得稅。
七、總結過去，展望未來。過去的這一年，在股東單位的大力支持、公司董事會的正確指導下，通過公司領導及全體員工的不懈努力，公司各項工作都取得了相當不錯的成績。但由于是新辦企業(yè)，很多事情還處于摸索的過程中，還存在著很多不盡如人意的地方。2006年，在新任董事長及董事會的領導下，公司在擴大業(yè)務的同時，更要抓緊各項制度的建立和完善，使各項工作都能做到有據(jù)可依。全體員工將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專業(yè)水平，在檢測工作中，繼續(xù)堅持公正、科學、規(guī)范、準確的指導方針，為重慶市的水利事業(yè)盡一份微薄之力。在新的一年里，希望股東單位及董事會一如既往地支持公司的工作，我司全體員工將齊心協(xié)力，爭取公司各項工作都能上一個新的臺階。
水務公司半年工作總結篇十四
今年以來，廣告科在局黨支部的正確領導和熱心關懷下，在其他科室中隊的支持與配合下，按照“以人為本、熱情服務、長效管理、規(guī)范高效”的工作宗旨，創(chuàng)新工作思路，完善工作機制，提高服務水平，落實長效管理。較好的完成了制定的各項任務目標和領導交辦的各項工作。共辦理戶外廣告設置申請74件，征收戶外廣告有償使用費664978元（去年去除公交車車體廣告使用費后為569835元）同比增長16%，拆除立柱式大型廣告牌4塊，取締其他違法設置的戶外廣告及設施52余處，總面積約1700余平方米。現(xiàn)就一年來工作情況總結匯報如下：
為進一步加強相關法律法規(guī)政策學習，我們組織全科隊員參加了《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》等專業(yè)性文件培訓學習，并請法制科的同事為科室人員講解了廣告管理相關執(zhí)法文書的書寫。很好的組織了每次由局辦要求的周末學習活動，及時做好筆記。依據(jù)《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》，組織人員修改了《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設置管理暫行辦法》中法律責任內容。按照收支分離，將所開戶外廣告資源有償使用費用全額上繳代收銀行，并及時向局財務科做好匯報統(tǒng)計，定期與財務科做好季度核對工作，確保了所開票據(jù)的無誤性。對20xx年至今20xx年的開具的法律文書、所報廣告效果圖等資料文檔進行了全面清理和歸檔，建立了廣告審批備案檔案由專人管理。同時我們還加強信息報送工作，安排專職信息員堅持報送每周、每月工作計劃，方便局辦編輯《城管信息》。
（一）、做好原設置廣告設施的續(xù)審工作
年初，我科列出了詳細的20xx年工作計劃，制作了20xx年廣告設施審批明細表，明確了審批廣告設施的“續(xù)審時間表”。確定了全年的“總體目標”為：把廣告設施的美化與資源的開發(fā)有機結合起來，把戶外廣告管理一抓到底、抓出成效。統(tǒng)一了思想，凝聚了力量。切實加強了戶外廣告有償使用費得征收管理，確保依法征收，應收盡收。共為原審批的22處廣告設施辦理了續(xù)審手續(xù)，征收戶外廣告有償使用費478345元。續(xù)審率為95%（公交車車體廣告因特殊原因未能續(xù)審）。
（二）、嚴把設置關、控制新廣告設施的審批
為了更好的貫徹落實《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》，我科組織全體科室人員認真學習辦法細則，在戶外廣告的審批工作中嚴格執(zhí)行辦法規(guī)定的內容，嚴格遵守大型戶外廣告設施聯(lián)審聯(lián)辦制度。戶外廣告審批工作堅持做到科學、規(guī)范、高效，按照“高標準設計、高標準材質、高標準安裝”的原則，提升戶外廣告設置檔次。一年來，共受理行戶外廣告審批項目103件，辦結74件，共開具《曲阜市廣告設施使用協(xié)議》167份，新設置大型廣告設施13處，征收戶外廣告資源有償使用費182833元，同比增長12%。
（三）、開展專項整治活動、取締違法廣告設施
隨著城市化進程的加快，我市戶外廣告業(yè)發(fā)展迅速，為城市增添了色彩，同時也出現(xiàn)了戶外廣告設置雜亂、檔次低劣、特色不鮮明、破壞城市景觀效果等突出問題，在一定程度上影響了城市形象。我科對規(guī)劃區(qū)范圍內戶外廣告設置情況進行調查摸底，對所有廣告位登記造冊。對未經(jīng)審批擅自設置的廣告設施，組織。一年來共下達《責令限期改正通知書》247份，拆除面積達1700余平方米。特別是今年8月份拆除了杏壇路西首總面積達350平方米的大型落地式廣告牌?？鬃游幕?jié)期間，根據(jù)領導安排，聯(lián)系160噸大型專業(yè)吊車，歷經(jīng)5個小時，直至深夜11點，拆除了京福高速20號口處三面大型立柱式廣告牌。
轉眼間，半年的時間過去了，回顧這半年的工作，面對激烈的市場競爭，我做為辦公室內勤，深感內勤位輕責重，既要完成文件處理，綜合情況，填寫報表等日常程序化的工作，又要完成領導時交辦的工作；必須具有強烈的事業(yè)心，高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度，還要有任勞任怨的獻身精神，現(xiàn)將半年來的工作情況匯報如下：
在這半年的工作中，我嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，按時上下班，在為大家創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境的同時，做到了辦公設備維護、保養(yǎng)并及時完整填寫各類報表及上報是辦公室工作之重，半年來，我結合實際工作，認真履行工作職責，始終保持辦公室及院內環(huán)境衛(wèi)生清潔。與總公司領導及同事隨時溝通，將所有資料及時對接并分類存儲，把公司的新信息、新政策及時傳達至分公司經(jīng)理及各銷售人員。將分公司情況及銷售人員采集的客戶信息，及時準確的存儲并上報總公司的同時，熱情接待每一位上門客戶，了解客戶的需求和目的，耐心解釋我們公司的背景及我們產品的優(yōu)勢，及時電話回訪意向客戶，了解客戶的動向。
俗話說：金無足赤，人無完人，在日常工作中，我難免......缺點和不足，由于辦公室工作常常事無巨細，每項工作我都希望能完成得最好，但有時卻不能把每件事情都做到盡善盡美。比如在每周周報表中購機時間的報備，由于我的理解失誤，沒有將客戶的購機時間具體填寫成幾月，卻填成了離現(xiàn)在大約幾個月的時間，致使總公司領導無法準確掌握客戶的真實情況，誤認為是復制粘貼的結果。我會總結經(jīng)驗，汲取教訓，不讓類似的事情再發(fā)生，其他不足之處和缺點，希望領導監(jiān)督指正，我一定做到指出就改。
今后，我將在工作思路和工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到細心、耐心、熱心，并提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神，與我們的團隊共同努力，將工作做到更好。
水務公司半年工作總結篇十五
20xx年10月5日，物業(yè)進駐前湖校區(qū)，這一學年來，我全體員工團結一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進一步完善和改進了公司的管理和服務質量，取得了可喜的成績：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊，創(chuàng)建了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法，以及嚴格的質量標準和工作程序;形成了服務與管理相結合的專業(yè)分工體系。一年以來，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設、內部管理、信息溝通、服務績效來展開一系列的工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃
對物業(yè)管理的理念進行戰(zhàn)略性的轉變。
天健物業(yè)自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導了“服務育人，業(yè)主至上”的全新服務理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務的理念也一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務過程中存在的服務專業(yè)性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。
品牌建設
品牌，以高質量為堅實的基礎，本公司把如何提高物業(yè)管理服務的質量作為公司經(jīng)營的首選目標。
一、貫徹按iso體系的有效動作
公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標，同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關方面優(yōu)質服務的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質量體系
自公司進駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務理念，今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標
公司成立之后，經(jīng)過反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發(fā)生的問題。
內部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業(yè)文化培訓，專業(yè)技術培訓等，特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結合作，大大提高了服務質量。
目前，公司內部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專業(yè)能力，綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據(jù)。
三、維修方面
去年學生入住之初，因趕工期，四棟學生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術維修部共計收到師生報修單4200多份，?？梢蛉ツ昃S修力量過弱，且設備設施還在保修期內，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問題?，F(xiàn)我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調好，用實際行動解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。
四、保安方面
1、20xx年，在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了師生入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設施過差，人員素質過低，專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。
2、保安工作始終貫徹校領導的外松內緊的方針。因學校處地的時間、環(huán)境比較特別。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來訪人員50000多人次，確保了學生公寓的安全。
3、在自身管理方面，我公司保安堅持一天一小會，一周一大會，進行交流與檢討。同時，開展專業(yè)知識培訓。從去年至今，共進行了六次專業(yè)知識培訓，二次消防知識學習以及一個多月的軍事訓練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程，以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員，扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
4、在外來人員管理方面，我保安部嚴格控制外來流動人員，一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制，且進行不定期的巡邏，確保了公寓內學生生命財產的安全。同時因建設初期的施工較多，我們對違章搭建也進行了處理，規(guī)范和控制來訪車輛，創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學生公寓環(huán)境。
五、保潔方面
1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務，認真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等，及時清理垃圾，創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實行嚴格的考核辦法，采用師生監(jiān)督制和打分制，每月實行四次，確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
六、其它方面
從去年至今，我處共撿到手機兩部，錢包9個，現(xiàn)金1000多元，校園卡200多張以及大量的衣服和鞋子。得到了師生的一致好評。同時，我公司又實行便民服務，提供打氣筒，免費讓學生打氣，免費開鎖，8次送生病的學生去醫(yī)院看病，10余次為學生爬窗戶開門等。
信息溝通
一年來，我公司的信息溝通經(jīng)歷了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進行有效的溝通：
1、在每棟設立意見箱，讓師生對我們工作或態(tài)度有意見可提。
2、發(fā)放意見征求表，我們給學校的有關機構發(fā)放意見征求表，讓他們對我們的工作進行監(jiān)督和指導。
3、召開學生座談會，從去年至今，我公司共計召開了六次學生座談會，從中我們得到了寶貴的意見和建議。今后，我公司還將繼續(xù)召開此種會議。
4、公布投訴電話，如果師生對我公司的員工有什么不滿意可以直接拔打電話向我管理處投訴，我們力求給師生一個滿意的答復。
5、設立回訪制，堅決實行回訪時間不超過24小時。
6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿意可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會在第一時間給師生答復，且答復時間不超過12小時。
服務績效
一直以來，我公司秉承“客戶是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實行微笑服務。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿意是我們永遠的追求。盡忠盡職，服務師生。
結束語
我們知道，雖然在這一年里我們取得了顯著的成績，但我們也深刻的認識到我們的不足，公司專業(yè)性不強、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我公司致命的弱點和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在新的一學新里，我們將通過吸取教訓、總結經(jīng)驗、借鑒學習的方法提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。
水務公司半年工作總結篇十六
在物業(yè)前臺工作了半年，讓我收獲頗豐，只是沒想到半年時光過得這么快，我都沒反應過來就終止了了，下半年也漸漸展開，在上半年了我對半年工作做一個概括。
工作是每天的常態(tài)，做好工作是我的責任，我每天都會按時的完成公司的安排，也會根據(jù)自身能力做好自身的事情，不冒進也不做任何有害于公司利益的事情，公司不但為我們提供了工作，還給與了我們非常好的上班環(huán)境，為此我們必須讓公司付出的有回報讓自己變得成心義，而不是成為公司的負擔，對待工作始終嚴格要求，始終有始有終，不急躁，不盲目也不隨便，對自己不負責，公司給我前臺這個職位是相信我能夠在這個職位上獲得成績，能為公司贏得利益，贏得客戶的認可，我們前臺一再一定程度上代表了公司的形象，代表了公司的態(tài)度，與客戶交換是始終保持著職業(yè)的微笑，職業(yè)操守，不去占客戶的便宜，不去做侵害客戶利益的事情，站在客戶的角度去推敲問題，站在不同的角度去分析問題，做到對他人負責，就是對自己負責，更是對公司負責，我一直遵照著這條線，從不去觸碰他，這些這任體現(xiàn)在我每天的工作中，用自己的.努力用自己的汗水去做好，做到自己該做的事情。
前臺有很多的學問，時期在進步，工作的崗位職責也會產生改變我們前臺雖然不會快速的改變但是我也時刻準備著，在工作中始終抓住學習的機會，向客戶學習，向同事學習，向客戶學習客戶的禮貌，向同事學習同事的技能，保持一顆不斷探索不斷尋求的心，工作態(tài)度認真，時刻關注相干的各種新聞娛樂時刻做好各種事情的準備，多說有備無患，時期在進步，我們也要一起跟隨進步，前臺的工作看似簡單但里面的學問可是很多的只有保持時刻不斷的進步，時刻不斷的進去，積極向上，多學多做，多問題。不偷懶，不混日子，讓自己過得充實，讓自己過得快樂，每一次在工作中感到自己的進步內心都是充滿歡樂的，每一次的成功每一次都能讓我對自己更加有信心，更加的愿意去學習，去武裝自己，于是俱進，時刻提升自己的能力。
我的工作體會相對缺少，沒有老員工們做的得心應手，面對需要幫助的客戶是總是感到懼怕，不敢面對擔憂自己做不好，對自己缺少信息，對工作雖然有責任心，但是會常常犯一些小毛病，這些缺點不足讓我在工作的時候感到了阻礙，工作起來不順利，也讓人非常的惱火，我對這些問題已經(jīng)了解，我會針對這些問題做出改正，通過不斷的去實踐工作，去幫助工作，去努力做好自己的一切，體會不足，學，懼怕錘煉膽子，工作做好后仔細多檢查幾遍這樣保證自己不會出錯。
上半年的工作讓我收獲很多，對待自己下半年也有了明確的目標計劃，我能夠感到自己的提升我會在以后的時間了在工作中做得更好。