精選淘寶店鋪方案(模板14篇)

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    制定方案需要考慮長遠的發(fā)展和持續(xù)的改進。方案的設(shè)計需要充分考慮各種可能的風(fēng)險和挑戰(zhàn),以做好充分的應(yīng)對準(zhǔn)備。以下方案范文展示了不同的解決方案和應(yīng)對策略,或許能夠幫助您找到解決問題的新思路。
    淘寶店鋪方案篇一
    網(wǎng)店推廣計劃通常也是在網(wǎng)店策略階段就應(yīng)該完成的,甚至可以在網(wǎng)店建設(shè)階段就開始網(wǎng)店的“推廣”工作。
    網(wǎng)店推廣計劃書至少應(yīng)包括三個方面的基本內(nèi)容:網(wǎng)店推廣的階段目標(biāo);網(wǎng)店發(fā)布運營的不同階段所采取的網(wǎng)店推廣方法;網(wǎng)店推廣策略的控制和效果評價。制定網(wǎng)店推廣計劃本身也是一種網(wǎng)店推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)店推廣計劃是網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的組成部分。制定網(wǎng)店推廣計劃本身也是一種網(wǎng)店推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
    所以,合理的網(wǎng)店推廣計劃也就成為網(wǎng)店推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷計劃包含的內(nèi)容比較多,如網(wǎng)店的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運營策略等,一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書應(yīng)該在網(wǎng)店正式建設(shè)之前就完成,并且為實際操作提供總體指導(dǎo)。
    與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃相比,網(wǎng)店推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網(wǎng)店推廣計劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:確定網(wǎng)店推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)店被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。在網(wǎng)店發(fā)布運營的不同階段所采取的網(wǎng)店推廣方法。
    如果可能,最好詳細列出各個階段的具體網(wǎng)店推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。網(wǎng)店推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評價指標(biāo)等。對網(wǎng)店推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進行。下面以案例的形式來說明網(wǎng)店推廣計劃的主要內(nèi)容。實際工作中由于每個網(wǎng)店的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。下面通過案例來逐步說明――某網(wǎng)店的推廣計劃。這里將一個網(wǎng)店第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網(wǎng)店策劃建設(shè)階段、網(wǎng)店發(fā)布初期、網(wǎng)店增長期、網(wǎng)店穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品,為此建立一個網(wǎng)店來宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。
    該網(wǎng)店制定的`推廣計劃主要包括下列內(nèi)容:
    。
    行資源互換;
    五、網(wǎng)店穩(wěn)定期的推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)店來進行輔助推廣。
    推廣效果的評價:對主要網(wǎng)店推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網(wǎng)店流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
    從這個簡單的網(wǎng)店推廣計劃中,我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€基本結(jié)論:
    第一,制定網(wǎng)店推廣計劃有助于在網(wǎng)店推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。
    淘寶店鋪方案篇二
    網(wǎng)店推廣計劃通常也是在網(wǎng)店策略階段就應(yīng)該完成的,甚至可以在網(wǎng)店建設(shè)階段就開始網(wǎng)店的“推廣”工作。
    網(wǎng)店推廣計劃書至少應(yīng)包括三個方面的基本內(nèi)容:網(wǎng)店推廣的階段目標(biāo);網(wǎng)店發(fā)布運營的不同階段所采取的網(wǎng)店推廣方法;網(wǎng)店推廣策略的控制和效果評價。制定網(wǎng)店推廣計劃本身也是一種網(wǎng)店推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)店推廣計劃是網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的組成部分。制定網(wǎng)店推廣計劃本身也是一種網(wǎng)店推廣策略,推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗推廣效果是否達到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
    所以,合理的網(wǎng)店推廣計劃也就成為網(wǎng)店推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷計劃包含的內(nèi)容比較多,如網(wǎng)店的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運營策略等,一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書應(yīng)該在網(wǎng)店正式建設(shè)之前就完成,并且為實際操作提供總體指導(dǎo)。
    與完整的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃相比,網(wǎng)店推廣計劃比較簡單,然而更為具體。一般來說,網(wǎng)店推廣計劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:確定網(wǎng)店推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實現(xiàn)每天獨立訪問用戶數(shù)量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)店被鏈接的數(shù)量、注冊用戶數(shù)量等。在網(wǎng)店發(fā)布運營的不同階段所采取的網(wǎng)店推廣方法。
    如果可能,最好詳細列出各個階段的具體網(wǎng)店推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。網(wǎng)店推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評價指標(biāo)等。對網(wǎng)店推廣計劃的控制和評價是為了及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡(luò)營銷活動的順利進行。下面以案例的形式來說明網(wǎng)店推廣計劃的主要內(nèi)容。實際工作中由于每個網(wǎng)店的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。下面通過案例來逐步說明――某網(wǎng)店的推廣計劃。這里將一個網(wǎng)店第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網(wǎng)店策劃建設(shè)階段、網(wǎng)店發(fā)布初期、網(wǎng)店增長期、網(wǎng)店穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品,為此建立一個網(wǎng)店來宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。
    該網(wǎng)店制定的`推廣計劃主要包括下列內(nèi)容:
    。
    行資源互換;
    五、網(wǎng)店穩(wěn)定期的推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)店來進行輔助推廣。
    推廣效果的評價:對主要網(wǎng)店推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網(wǎng)店流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
    從這個簡單的網(wǎng)店推廣計劃中,我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€基本結(jié)論:
    第一,制定網(wǎng)店推廣計劃有助于在網(wǎng)店推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。
    淘寶店鋪方案篇三
    活動背景:
    農(nóng)歷五月初五,是中國傳統(tǒng)的節(jié)日——端午節(jié),為慶祝端午節(jié)、紀(jì)念屈原與保留民俗傳統(tǒng),特別舉辦多項慶祝端午節(jié)的促銷活動,借此活動達到“寓教于樂”的目的;并回饋顧客,希望能提高商場知名度,吸引人潮,為顧客提供一個溫馨的購物場所,以及提高活動日的營業(yè)額,讓顧客感受一個難忘的端午佳節(jié)。
    活動目的:
    增加人氣,提高銷售額活動主題:端午飄香,粽是情。
    活動時間:
    20xx年xx月xx日—xx日。
    活動主辦方:xx有限公司。
    活動承辦方:xx購物廣場。
    活動內(nèi)容一:包粽子比賽,獲購物卷。
    具體操作:
    一、活動分三天舉行,初賽、復(fù)賽、決賽,進入復(fù)賽的都可以獲得五十元的購物卷,進入決賽的都可以獲得一百元購物卷,奪冠軍的可以獲得三百元購物卷,并且可以把自己包的粽子帶回家。
    二、比賽規(guī)則,粽子的形狀、大小要以主辦方要求的為準(zhǔn),初賽每人包兩條,復(fù)賽、決賽每人包三條,看誰包的又快又好。通過第一天的初賽選出xx人進入復(fù)賽,第二天的復(fù)賽選出xx人進入決賽,第三天(端午節(jié))進行決賽,并選出冠軍,給予頒獎。
    三、活動準(zhǔn)備,報名的前兩百名獲得參賽資格,包粽子材料由熟食部準(zhǔn)備,場地的布置由市場部負責(zé)。場地的衛(wèi)生由環(huán)保科隨時跟進,場地的秩序由防損部維持?;顒又鞒衷诘陜?nèi)選出。
    活動內(nèi)容二:購物送肇慶粽(肇慶裹蒸)具體操作:
    二、憑購物小票到服務(wù)臺領(lǐng)取粽子,每天名額有限,先到先得,送完即止。
    三、滿xx送的名額為xx,滿xx送的名額為xx,滿xx送的名額為xx。
    活動宣傳:
    1、店企劃于xx月xx日將噴繪好的活動內(nèi)容宣傳板告示板擺在店正門口顯眼位置和服務(wù)中心做前期宣傳。
    2、活動期間,店內(nèi)廣播準(zhǔn)確、簡潔播放活動內(nèi)容,播放頻率不得小于xx次/xx分鐘。
    3、活動期間,店收銀員和員工積極主動告知顧客參加促銷活動。
    4、加強對促銷員的促銷意識培訓(xùn),讓其明白搞好商場的促銷活動是互利的,積極主動地融入到商場的促銷活動中來,做好促銷活動的口頭宣傳。
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    淘寶店鋪方案篇四
    鴨梨山大的20xx年,我們要對抗蒜你狠豆你玩,到了20xx年大核民族又讓我們無鹽以對,好在神馬都是浮云,給力的`大喊一聲我勒個去,一切都鬧太套,我心愛的寶寶才是最重要的,傷不起啊,讓我們時尚的春游去!
    淘寶店鋪方案篇五
    2、提高網(wǎng)店的瀏覽量,吸納新客戶。
    3、提升店鋪美譽度,提升客戶的忠誠度。
    20xx年5月10日—20xx年5月20日。
    因為是你,所以愛你。
    1、“因為是你,所以愛你”商品特惠活動。
    2、上傳買家秀,分享美麗贏大禮。
    (1)分享即獎:上傳試穿寶貝真人圖,寫下內(nèi)心感受,即可獲獎。
    (2)幸運降臨獎(520當(dāng)天隨機一名顧客免單)。
    1、宣傳重點時間:活動前兩天。
    2、通過旺旺消息、店鋪公告、微博、微信、論壇等手段宣傳。
    2、售后服務(wù)要做好,隨著訂單量的增多,帶來的`就是客戶的各種提問,要做好與客戶溝通,力保讓每一個客戶都滿意。
    淘寶店鋪方案篇六
    2.申請?zhí)詫殞嵜J證。
    3.通過淘寶開店考試。
    4.下載淘寶助理(批量修改和上傳商品的工具)和公司數(shù)據(jù)包。
    5.上傳本公司的商品,數(shù)量達到10件可迅速開店,做好寶貝的分類。
    2、加入消保需交1000元保證金。
    提出消費者保障賠付申請的條件:
    2.1買家發(fā)起的賠付申請的相關(guān)商品與收到的商品為同一件。
    2.2買家已要求賣家退貨而被拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營服務(wù)。
    2.3買家的賠付申請在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。
    2.4賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款加郵費(含維權(quán)商品回郵郵費)為限。
    2.5買家確認表面一致后,不得就表面一致的問題提出“消費者保障服務(wù)”賠付申請,但收貨人能夠提供有效相反證據(jù)的除外)。
    自身店鋪的信譽度直接影響了顧客的信任感,這也導(dǎo)致很多客源的流。
    銷售要保證自己的基本利潤點,不要輕易降價,更不要輕易抬高價格,價格要實惠,能抓人眼球,其他賣家缺少的商品,可以適量抬高價格,價格過低會導(dǎo)致后期難以調(diào)回,也影響顧客對商品的判斷。店內(nèi)的商品可以拉開檔次,有高價位的也有低價位的,起步階段也可以將一兩款商品按照成本價出售,主要是為了初期賺取瀏覽量和人氣,定價一定要準(zhǔn)確,含糊的定價會使有意向的賣家放棄交易。如果顧客的需求達到一定金額的時候,也可適當(dāng)做出一些讓步的優(yōu)惠,如滿xx元包郵,或者送樣品一件,需要發(fā)票的顧客可以另拍(是否存在我們的顧客在淘寶搜到我們店鋪并在網(wǎng)店購買的可能)。
    2.提問善于提問能夠引導(dǎo)顧客。
    3.分析通過溝通分析顧客的真正需求遇到問題時應(yīng)該安撫顧客,在解決問題前先分析問題。
    4.推薦當(dāng)顧客拿不定主意的時候,可以適當(dāng)給一些推薦,推薦要適當(dāng)?shù)目搭櫩托枨蟆?BR>    5.談判成功的談判將直接促成交易談判中以退為進更易接受。
    6.幫助一定要和顧客核實收貨方的信息。
    7.告別告別時要有禮貌,要給顧客留下好的映像。
    以上是為公司擬定的淘寶策劃書,因沒有實際在淘寶中的銷售經(jīng)驗,有不足之處望各位同事多提意見和建議,一個網(wǎng)店的開張并不難,但想要在眾多商家之中做出自己的信用和銷量并不是一件容易的事,需要人力的維護,速度的保證,產(chǎn)品的質(zhì)量,顧客的信任等等很多原因,網(wǎng)絡(luò)平臺的不確定性讓我們面臨著很多的問題,希望在各位的共同努力下讓公司的淘寶店鋪早日步入正常的運營之中。
    淘寶店鋪方案篇七
    2.活動頁首屏醒目海報凸顯活動主題及活動利益點;
    3.引導(dǎo)快捷收藏店鋪丶關(guān)注品牌;
    4.活動細則介紹(排版美觀丶內(nèi)容直觀);
    5.再次引導(dǎo)提醒:現(xiàn)在下單購買即有機會獲取3.8當(dāng)天使用的0門檻1000元開門紅大禮包。
    6.專為三八節(jié)之臨近期準(zhǔn)備的特惠活動登常
    淘寶店鋪方案篇八
    引入流量,針對小資人群,寶寶和媽媽一起短途郊游的`需求,進行相關(guān)產(chǎn)品的推薦。
    時尚小資人群。
    商城首頁和母嬰頻道。
    大概會放2到5天不等。(具體需要和韓湛這邊確定)。
    4月12日至4月22日。
    作為一個現(xiàn)代家庭主婦,我容易嗎我?
    鴨梨山大的20xx年,我們要對抗蒜你狠豆你玩,到了20xx年大核民族又讓我們無鹽以對,好在神馬都是浮云,給力的大喊一聲我勒個去,一切都鬧太套,我心愛的寶寶才是最重要的,傷不起啊,讓我們時尚的春游去!
    主題1:高高興興穿新衣,換了衣服,也換了心情。
    1.男童時尚新裝左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
    2.女童時尚新裝左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
    主題2:出行要舒適,更要安全,我們不差錢。
    1.高檔兒童推車一件大圖,2行小圖,每行4件。
    2.高檔兒童汽車安全座椅左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
    主題3:這里陽光真好,我們玩游戲吧。
    1.爬行毯,野餐墊左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
    2.兒童對戰(zhàn)軟彈搶辦家家娃娃玩具兒童桌面游戲左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
    主題4:好餓啊,我要吃飯我要吃飯。
    1.兒童食品左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
    2.嬰幼兒奶粉左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
    5.標(biāo)題:一個好媽媽春游的準(zhǔn)備,萬無一失。
    1.戶外便攜包紙尿褲口水巾左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
    2.孕婦裝左側(cè)一件大圖,2行小圖,每行4件。
    淘寶店鋪方案篇九
    1如果你還在忍受著不專業(yè)的音箱,現(xiàn)在可以得到解放了,因為×××音箱淘寶旗艦店讓你從此耳朵亮起來。
    2xxx品牌服飾淘寶旗艦店開業(yè)大酬賓,好禮送不停,滿180元包郵。
    3一重好禮,……(具體優(yōu)惠)。
    二重好禮,……(具體優(yōu)惠)。
    三重好禮,……(具體優(yōu)惠)。
    在此基礎(chǔ)上,還……(具體優(yōu)惠)。
    連環(huán)大禮唾手可得,僅開業(yè)三天機會難得……。
    5朋友購買任意女鞋即可獲贈(禮品)。
    朋友選購指定女鞋,返還×××元。
    6開業(yè)期間xxx女鞋絕對成本特價促銷。
    7各位朋友,這么好的品牌,這么低的價格,你還等什么呢?
    8.時尚的神話----洛神坊。
    9樂在其中選精品,彩衣扮靚新視界樂彩寶貝坊,女裝倍漂亮,
    樂彩女裝,有點不一樣!樂不思蜀,彩女裝酷。
    10南窗倚夢玉衣閣,霓裳雖靚價無多。閣陋室小含笑迎,望君不吝賜美言。
    11商品無限好,譽從信中來!
    12攜手飾伊,共享幸福。
    12.千奇百怪,惟伊飾度。
    14.輾轉(zhuǎn)千度,依然“衣”飾。
    15不一樣的價格,不一樣的感受以人為本,實惠看得見摸得著。
    1、迎“新”三步曲店慶“四”吉祥。
    2.四周慶,勢不可當(dāng)!!
    擋不住的誘惑,你相信嗎?
    3.四年鑄就輝煌、開創(chuàng)百年未來!
    4.三年你我,給利回饋!
    5.生意興隆,紅紅火火。
    6.千日里迎接著你我的千挑萬選!萬日里依然關(guān)注著大家。
    7、尚美爾美麗一生,1周年美麗綻放。
    8、5周年大慶感恩回饋千中挑百再贈驚喜禮。
    9、肆周年慶·酷愛一夏。
    10、五年店慶,會員抽獎,莫失良機,快來快得!
    淘寶店鋪方案篇十
    例:“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折,但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠,不是折扣貨品。
    例:超市“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機。
    例:“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引來的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結(jié)果利潤是反增不減的。
    例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
    表面上看似“冒險”的方案,但因為抓住了顧客的心里,對于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。但對于顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
    例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。
    但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。
    例:將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。
    例:圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機會,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會愿意光顧此店,才會給店鋪帶來創(chuàng)收的機會。喜慶元素,互動元素,實惠元素讓顧客樂不思蜀。
    例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的。會員促銷方案。
    例:“購物50元基礎(chǔ)上,顧客只要講前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時間、落差。
    以上就是小編為大家準(zhǔn)備淘寶店鋪搞活動策劃方案,希望能夠幫助到你們。
    淘寶店鋪方案篇十一
    做好淘寶店鋪五個一定:
    做好一定要做好店外推廣,一定要做好店內(nèi)促銷,一定要做好商品圖片、標(biāo)題和描述(要誘人、要清晰),一定要做好長期的推廣計劃,一定要做好長期的產(chǎn)品。
    現(xiàn)階段可用的淘寶工具:
    1、淘寶客
    “淘寶客”是指幫助淘寶賣家推廣商品獲取傭金賺錢的人。只要獲取淘寶商品的推廣鏈接,讓買家通過您的推廣鏈接進入淘寶店鋪購買商品并確認付款,就能賺取由賣家支付的傭金。
    我們要付成交后的傭金。
    2、直通車
    這是一種按點擊率收費的推廣方法。
    風(fēng)險較大,通常一次點擊費用越高,可能得到更多的商品展現(xiàn)次數(shù),但不能轉(zhuǎn)化為訂單的點擊次數(shù)也可能更高。建議有廣泛購買需求的、價格有優(yōu)勢的商品參與這種活動,因為直通車也能為店鋪其他商品帶來流量。最好是有能薄利多銷的商品,使用這種推廣。
    3、vip卡
    淘寶賣家可以自由設(shè)置是否支持vip卡優(yōu)惠,傭有不同等級的vip卡買家代表了他們在1個月內(nèi)在淘寶上買商品的次數(shù)。
    我們要給客戶使用vip卡后一定的折扣,可自己設(shè)定折扣比率。
    4、滿就送:(滿就減,滿就送禮,滿就送積分,滿就免郵費)
    基于旺鋪,給賣家提供一個店鋪營銷平臺,通過這個營銷平臺可以給賣家更
    多的流量。讓賣家的店鋪促銷活動可以面向全網(wǎng)推廣,將便宜,優(yōu)惠的店鋪促銷活動推廣到買家尋找店鋪的購物路徑當(dāng)中,縮減買家購物途徑的購物成本。
    使用收費:8元/月,24元/季,48元/半年,96元/年??刹挥霉ぞ撸苯釉谏唐访枋鲋姓f明,但這樣就不能能過這個平臺帶來流量。建議使用!
    5、抵價券
    淘寶抵價券是由淘寶網(wǎng)設(shè)立的一種購物優(yōu)惠券,又稱淘寶折扣券,以下簡稱抵價券。獲得抵價券的買家可以在本規(guī)則規(guī)定的條件下憑抵價券能享受一定的購物優(yōu)惠,相應(yīng)的優(yōu)惠費用、成本均由賣家承擔(dān)。
    買家購買時才用的抵價券同時能帶來流量,建議使用!
    6、限時打折
    限時打折是淘寶提供給賣家的一種店鋪促銷工具,訂購了此工具的賣家可以在自己店鋪中選擇一定數(shù)量的商品在一定時間內(nèi)以低于市場價進行促銷活動?;顒悠陂g,買家可以在商品搜索頁面根據(jù)“限時打折”這個篩選條件找到所有正在打折中的商品。
    能給店鋪帶來流量,可找性價比高的商品參與限時打折。
    7、參加快樂淘寶
    賣家通過活動頁面點擊“我要報名”,填寫寶貝爆料,提交后,小二進行資質(zhì)審核,商品通過后,打上“快樂淘寶” 標(biāo)記。
    免費又能帶來流量,但商品要足夠好,不一定能通過審核。
    使用傳統(tǒng)方法:
    1、送積分
    2、送禮品,但要求前幾位購買者(分上午,下午,晚上三個時間段前幾位購買者)。
    3、搭配套餐,找一些能搭配銷售的商品。
    4、注意上架時間,不可同一天一起上架。采用同種商品不同件數(shù)等方式,分開日期上架。
    六、完善店面設(shè)計和商品圖片、標(biāo)題、關(guān)鍵字和描述
    1、修改店面banner區(qū)
    2、修改店面廣告區(qū),添加信譽說明(創(chuàng)維信譽,通過創(chuàng)維官網(wǎng)的鏈接?)和服務(wù)承諾(如實描述,7天退換,全部廠家進貨)。并添加促銷活動信息。
    3、商品圖片,應(yīng)凸出寫明商品特性,和價格優(yōu)勢,參考淘客主題推廣中的圖片設(shè)計。
    5、關(guān)鍵字
    6、描述,要段落層次分明,標(biāo)題要加粗,可參考淘寶的幫助是如何寫的。
    七、長期推廣計劃
    將不斷的對各種推廣效果、推廣成本和推廣中出現(xiàn)的問題形成文檔記錄和統(tǒng)計記錄。
    八、長期的產(chǎn)品計劃
    我覺得應(yīng)該有個主題,并逐漸形成一個商品表,然后按商品表采購商品豐富網(wǎng)店。
    九、特色寶貝提升信譽
    什么是特色寶貝?簡而言之可以是店鋪特有的寶貝。這樣近乎壟斷的買賣,買家因為別無選擇,所以多半會到你的店鋪來購買東西?,F(xiàn)在淘寶上的店鋪實在是太多,所以幾乎不存在什么特別的東西。近乎不存在并不意味著完全沒有,其實只要你的店鋪在某些細節(jié)上做得好點,那么,這是很可能贏得買家的歡心。好比快遞的時候可以在包裝上做點文章,寫上店鋪logo什么的,這樣獨具特色的包裝顯得很正式,同時能夠宣傳自己的店鋪,一舉兩得不過如此而已。
    當(dāng)然,特色寶貝還可以包括壟斷寶貝,好比這種寶貝只授權(quán)這家店鋪出售,別的店鋪都不能出售,于是乎要買這種寶貝的人便只好到這里來。當(dāng)然,要壟斷有版權(quán)的寶貝實在是太難,對于新手賣家來說幾乎是不可能的。其實,還有一種特色寶貝是別人還沒有意識到的寶貝,現(xiàn)在淘寶上的寶貝幾乎是應(yīng)有盡有,還有什么沒有呢?其實,這并不是絕對沒有的,好比情侶間的禮物,你可以輕松制作出別出心裁的禮物,進而通過幾個軟文故事來宣傳,相信會有不少的人來購買。
    不過,即便是那樣,創(chuàng)造特色寶貝還要考慮成本和銷量,如果不能完全銷售出去,那豈不是要虧本。那么,有沒有不虧本的買賣。其實,這是有的,這便是代理,只是說到代理,那么肯定不能作為特色寶貝,代理的人那么多,你怎么可能讓買家到你的店鋪來購買你代理的寶貝,除非你和買家是親戚朋友關(guān)系。
    說上這么多,難道真的沒有不虧本的特色寶貝么?其實還是有的,這里與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān),現(xiàn)在網(wǎng)上有專職秒殺、專職砍價之類的服務(wù),這類服務(wù)是多數(shù)店家做不到的,所以現(xiàn)在而言依然是壟斷的,所以依然能夠快速賺錢。而且這類服務(wù)每多少的成本,用不著考慮貨物積壓或者別的什么顧忌,所以這類特色服務(wù)很容易贏得買家的歡心,從而大賺特賺。如果你有這方面的能力,你同樣可以。
    只是專職秒殺、專職砍價實在不是一般人能夠做到的,那么,還有沒有別的可能。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有網(wǎng)絡(luò)鐘點工服務(wù),好比去指定的qq空間留言,去指定的貼吧頂貼,這類服務(wù)已經(jīng)有很多人做,不過這種不要多少成本的服務(wù)是可以考慮成為店鋪特色服務(wù)的。說到這里,你可以做出店鋪特色服務(wù)出來,好比情侶空間留言之類,當(dāng)然,這個服務(wù)現(xiàn)在賺錢的可能性并不是很大。
    淘寶店鋪方案篇十二
    利用商品價格進行促銷已經(jīng)成了淘寶店鋪和店鋪之間的最常用武器,如何策劃淘寶店鋪的促銷活動實施方案呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于淘寶店鋪
    活動方案
    的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
    一、售前的準(zhǔn)備工作 二、售中的跟進工作 三、售后的服務(wù)工作
    一、售前的準(zhǔn)備工作
    1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
    2、營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關(guān)注送卷等。
    3、選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價格優(yōu)勢款式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的dsr評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本??傊a(chǎn)品一定要物有所值。
    4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
    5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響dsr的評分以及動態(tài)評分。
    6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會提高。
    7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
    8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調(diào)動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
    9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答?;顒舆^程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
    10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個很重要。
    11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
    12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
    二、售中的跟進工作 活動進行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務(wù)員專門為客服和庫房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
    三、售后的服務(wù)工作 貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰方便庫房分揀。 庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
    一、活動背景
    在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
    二、活動時間與活動商品
    活動時間:11月7日到11月15日
    活動方式:
    1. 淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動
    2.聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動
    三、店鋪活動
    1. 好評送消費券
    2. 收藏拿雙十一紅包
    3. 關(guān)注有好禮
    活動規(guī)則:(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
    四、活動推廣
    1. 直通車引流
    2. 店鋪活動通告
    3. 寶貝描述通告
    4. 幫派社區(qū)宣傳
    5. 旺旺簽名活動預(yù)告
    6. 淘客聯(lián)盟
    五、活動跟進
    美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
    客服:售前x名+售后x名+客審x名(負責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z和自動 回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)
    倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。 準(zhǔn)備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
    六、庫存準(zhǔn)備
    (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備 貨。務(wù)必于 活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
    (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
    (4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
    七、人員準(zhǔn)備
    (4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量
    (5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算
    八、物料準(zhǔn)備
    (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
    (3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
    一、20xx淘寶雙十二活動時間表
    9月5日,20xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預(yù)熱了起來)
    9月15日—10月9日 活動準(zhǔn)備期
    10月10日—10月11日 淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會,針對此次雙11雙12大促進行動員。
    10月10日—10月31日 商家報名
    11月1日—11月30日 商品報名
    12月1日—12月11日 活動預(yù)熱期
    12月12日 正式售賣
    二、20xx淘寶雙十二活動主分會場報名條件:
    淘寶雙十二主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設(shè)置無線端,淘金幣抵扣,大促承接頁,五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
    1)全場五折版包郵:活動商品要求當(dāng)前一口價的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)
    2)1212購物卷全場通用:參加活動的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù),200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當(dāng)天,商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
    3)設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁:這點與雙11的要求一致,從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出,無線端設(shè)置確實有很大必要。
    4)大促承接頁:主分會場鏈接到的頁面,可以裝修但不可以刪除。
    三、20xx淘寶雙十二活動主分會場情況:
    今年淘寶雙十二pc端與無線端分會場有所區(qū)別。在pc端此次共將會有154個會場,其中1個主會場、23個分會場、130個行業(yè)分分會場。而無線端講設(shè)置10個行業(yè)分會場。
    其中pc段的分會場為:女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
    四、20xx淘寶雙十二活動主分會場賣家激勵機制
    雙十二主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級,按會場從低到高晉級。其晉級順序為:行業(yè)分分會場樓層—行業(yè)分會場樓層—行業(yè)分會場海景房—主會場樓層—主會場海景房。
    其中,在預(yù)熱期,以天為單位賽馬,根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十二當(dāng)天,以小時為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會場展示。
    五、20xx淘寶雙十二活動紅包(購物券)用法簡介:
    今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券(原1212紅包),主要玩法是,通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā),集市賣家在單個商品上設(shè)置,可在商品1212當(dāng)天價基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
    例子:a商家a商品(已報名參加雙十二活動商品)雙十二當(dāng)天價格為200元,商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當(dāng)然,賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包,則賣家最終將收到200-8=192元的款項。
    也就是說賣家參與雙十二的每個商品都需要設(shè)置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù),且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
    六、20xx淘寶雙十二活動無線端玩法簡介:
    本次雙十二無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖),其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣家在手機淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時,有一定概率出現(xiàn)寶箱,用戶點擊寶箱后,即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵,手機流量包,彩票等。(手機流量包:賣家出錢購買的手機流量包,用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈他人。)
    淘寶無線流量獲取方式
    七、20xx淘寶雙十二活動大促承接頁解析:
    淘寶雙十二大促承接頁與雙十一的要求基本一致,所有報名雙十二的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應(yīng)店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設(shè)置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十二活動氛圍)。而大促承接頁的可選模塊為:店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊,將自動提取店鋪熱賣的40個單品,賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實際情況)
    值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動同步至無線端,但是自定義模塊不會同步到無線端。
    結(jié)語:
    雙十二雙十一作為淘寶上市后第一年兩場大促的第二場,阿里在準(zhǔn)備時便已將二者作為一系列來宣傳(主要針對賣家)與布置。所以其規(guī)則大部分是相近的。不僅如此,雙十一的成績更是作為雙十二入選報名的重要考核因素。當(dāng)然雙十二也有其自己單獨的玩法,關(guān)注本文,簡明了解雙十二。
    淘寶店鋪方案篇十三
     促銷既能帶給淘寶店鋪更多的利潤,也會帶給淘寶店鋪很多的無奈,怎么策劃合適的店鋪促銷活動實施方案呢?下面小編給大家介紹關(guān)于淘寶店鋪促銷活動方案的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。
     1、雙十一之前的規(guī)劃
     2、雙十一前的執(zhí)行部署
     3、雙十一當(dāng)天的執(zhí)行落地及之后的籌備。
     首先要先給自己的店鋪定一個雙十一的目標(biāo),包括營業(yè)額、轉(zhuǎn)化率、流量、客單價。另外還要定一個預(yù)熱期間的目標(biāo),這個目標(biāo)主要是收藏、優(yōu)惠券發(fā)放數(shù)、老客戶激活數(shù)量,因為這部分的流量會成為我們雙十一的自主訪問流量,十分關(guān)鍵。
     客單價的目標(biāo)制定依據(jù):
     轉(zhuǎn)化率目標(biāo)的制定依據(jù):
     這里面的幅度范圍,都是我們經(jīng)過了數(shù)百家不同級別的店鋪幾年的雙十一數(shù)據(jù)進行分解,結(jié)合淘寶大數(shù)據(jù)得出的,并且已經(jīng)經(jīng)過無數(shù)個店鋪的驗證,這里面最關(guān)鍵的地方就是,我們區(qū)分了每個渠道的轉(zhuǎn)化率,而不是只是定全店的轉(zhuǎn)化率。因為每個店鋪各個渠道的流量比例都是不同的,如果不拆分,那么我們設(shè)定的目標(biāo)轉(zhuǎn)化率就會嚴謹,也會失去方向去在不同的渠道優(yōu)化流量。
     一樣的道理,對于訪客的目標(biāo),我們也要區(qū)分渠道。這里面有出現(xiàn)一個“預(yù)熱收藏入店率”,意思是:假設(shè)我們在預(yù)熱期間,有100個客戶收藏了我們店鋪,那么可能在雙十一當(dāng)天,只能有30個客戶會進店訪問。并不是所有預(yù)期收藏都會進店的,優(yōu)惠券在預(yù)熱期間發(fā)放出去,也不是雙十一當(dāng)天都能回來,也只能是20%左右的比例回訪。老客戶,要剔除無效的用戶,保留有效用戶數(shù),再乘以20%,會場和自然流量都是平時的2-3倍。直通車我們要根據(jù)自己店鋪需求去安排,要衡量我們的利潤空間,不要盲目。鉆展,雙十一搶的很厲害,如果預(yù)熱期間都不怎么發(fā)力,雙十一當(dāng)天獲取流量擊毀很渺茫的。
     雙十一目標(biāo)的分解工具表:
     首先,第一部分我們先把店鋪的原有真實數(shù)據(jù)填寫出來作為參考;其次,我們做一個雙十一當(dāng)天目標(biāo)的分解,分解方法按照我上面說的進行即可;最后,我們還要做一個雙十一之前預(yù)熱的分解表。右上角紅色框的數(shù)字是我們雙十一目標(biāo)30000元,底部的紅色框是我們在預(yù)熱期間一共的推廣預(yù)算14250元。再加上中間紅色框我們在雙十一當(dāng)天要付費引入流量1259個,按照ppc1元計算,要花費1259元。那么我們得出一個結(jié)論是:我們還是能夠不虧損的,證明我們這個30000元的目標(biāo),還是靠譜的,不會虛高,也不會過低。
     有了目標(biāo)之后,我們要做的事情就是制定整個雙十一活動方案了,包括預(yù)熱期間的和雙十一當(dāng)天的':
     這個是雙十一的營銷節(jié)奏,小店鋪可能會少了蓄水期,直接進入預(yù)熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發(fā)力不夠.小店鋪因為可調(diào)配的資源少,爆發(fā)力也不會很大,為了節(jié)省成本,可以直接做預(yù)熱.
     這是蓄水期的一個店鋪要做的事情,這個階段,我們主要目標(biāo)是沉淀新客戶,激活老客戶,同時讓品牌可以大量曝光.
     結(jié)合蓄水期的階段目標(biāo)以及蓄水期買賣雙方互動溝通的側(cè)重點,整個蓄水期的營銷手法就出來了: 從店鋪或者品牌維度到貨,再到會員維護維度,我們可以有針對性地開展?fàn)I銷活動。
     大家要知道,運營最重要就是在每個階段目標(biāo)要清晰,才能制定出合理的對策,不會盲目。
     針對新客戶,我們可以通過互動活動吸引消費者訪問,并以會員分層專享特權(quán)來沉淀積累新會員, 還可以結(jié)合季度包郵卡、優(yōu)先發(fā)貨卡等會員特權(quán)類獎品來作為刺激; 針對老會員,我們可以用實用的禮品,例如:踏實的用戶特權(quán)(包郵卡、vip卡等)喚醒和激活老客戶; 也可以用驚喜的禮包感到老會員,同時影響到身邊親歷的潛在用戶形成品牌的口碑為未來的大促積蓄人氣。
     整個蓄水期,我們從店、貨、人三個維度部署工作,開展各種針對性的營銷活動,最終希望達到以上三個目標(biāo): 在大促期間消費者對我們的店鋪有印象;我們的產(chǎn)品在大促期間搜索指數(shù)靠前;在大促來臨之前,能夠吸收更 多的忠實會員,并能讓會員們在雙11大促期間回到店鋪進行重復(fù)購買。
     度過了10月的蓄水期,我們就進入了雙11大促備戰(zhàn)的聚能期,也是我們稱之為預(yù)熱期的一個時期。那么,這個 時期具有哪些特點呢——距離雙十一時間近,周期短,品牌大促信息記憶度強;以及這個時期商家們的階段目標(biāo) 和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發(fā),都具備它的特性。
     和蓄水期一樣,這個時期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發(fā), 結(jié)合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。
     預(yù)熱期間營銷目標(biāo)——店鋪要常進:持續(xù)進行連貫性的主題營銷,引導(dǎo)消費者重復(fù)訪問,增加大促期間的自主訪問購買人群 產(chǎn)品要鎖定:購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預(yù)定等等,以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費者; 會員要提醒:蓄水期積蓄的新會員、店鋪長期的老會員都要在本時期進行再次喚醒,提醒會員特權(quán)和優(yōu)惠, 針對不同級別的會員選擇到達率不同的用戶關(guān)懷方式和提醒頻率。
     度過預(yù)熱期,我們就直接進入活動的高峰期——大促當(dāng)天!這個時間就是驗證我們前面的一切準(zhǔn)備工作的時刻了, 當(dāng)然,當(dāng)天的活動方案也是非常關(guān)鍵的,下面我們來看看大促期間我們要怎樣去作戰(zhàn)。
     雖說,大促僅有一天,但是,從多年的經(jīng)驗來看,雙11當(dāng)天的24個小時其實也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個階段; 從2012年11月11日當(dāng)天整個天貓的成交額變化進度,我們可以看到——活動剛開始的十分鐘后到凌晨2點,2個小時成交就超過 2011年,因此在這個時間段,商家們營銷重點可以放在限時限購為主;而在凌晨2點以后到晚上20點,整個過程消費者的成交 相對瘋搶期的成交進度屬于平穩(wěn)階段,這時候從消費者的心理角度來看,他們是比較理性的,這時候商家們采取的營銷策略 更多地往多重優(yōu)惠、定時免單為主,優(yōu)化買家們的購物體驗;而在晚上的21點到24點這個時間段,臨近大促結(jié)束,商家們的 貨物也清得七七八八、買家們也買得接近飽和了,這時候我們就要從消費者擔(dān)心錯過優(yōu)惠的心理設(shè)計倒計時免單、拼單優(yōu)惠 營銷手法。
     這個2013年雙11當(dāng)天的銷售額過五百萬女裝旗艦店的實時成交情況,從數(shù)據(jù)上,我們可以看到活動開始后的2個小時不管是成交量 還是轉(zhuǎn)化率都是當(dāng)天的高峰期;然后進入低迷時間段,直至早上的6點才開始進入平穩(wěn)期,一直延續(xù)到晚上的20點,才出現(xiàn)活動最后 的小高峰期。
     從前面,我們分析得知瘋搶期比較適合爆種營銷,買家在蓄水期和預(yù)熱期通過收藏和加入購物車等動作已經(jīng)把這個時間的 消費目標(biāo)定位清晰了,并且由于活動開始時期很多商品都是限量供應(yīng)的,所以,買家在這時候消費心理除了目標(biāo)明確就是 搶到再說,已經(jīng)完全不受理性控制。而商家這時候,最好是能夠抓住這些點,通過實時數(shù)字發(fā)布,激化瘋搶氣氛,刺激買 家盡快下單,通過優(yōu)化熱銷產(chǎn)品的導(dǎo)購,幫助消費者第一時間找到要買的商品并下單;還可以進行話題炒作,把店鋪的實時的成 交額、訂單量或者類目排名等等進行公布,為店鋪吸引眼球。值得重點關(guān)注的是:隨時更新公布售賣情況,給消費者煽風(fēng)點火, 以刺激買家下單;同時,把買家的購買反饋通過sns向外圍傳播,吸引更多額外流量。
     清晰快捷的導(dǎo)購——除了配合消費者瀏覽習(xí)慣、按照產(chǎn)品商業(yè)邏輯的商品分類陳列店內(nèi)產(chǎn)品外,還要把熱賣單品進行重點指引。 這個時間段,進行隨時更新店鋪的售賣情況,把賣光的產(chǎn)品打上“售罄”圖標(biāo),借助分波限時秒殺、突破百萬訂單等人氣數(shù)字 強化搶購氛圍。
     買家在理性期這個時間段的消費行為是非常理性的,知道當(dāng)天幾乎所有的商家都在促銷,通常會貨比三家,尋求更多優(yōu)惠。 因此,賣家們在這個時期,可以采取以下行動促成消費:配送及客服情況公示 (已經(jīng)收到貨物的買家名單等,打消消費者購物顧慮), 主動對比買家購物反饋 (向消費者證明我的產(chǎn)品更好),多重優(yōu)惠/組合優(yōu)惠/購物抽獎 (以額外優(yōu)惠刺激買家下單)。 當(dāng)然,在這時期經(jīng)過一輪的瘋搶之后,我們也要根據(jù)店鋪流量情況、買家購買轉(zhuǎn)化情況和買家購物反饋,隨時調(diào)整店鋪頁面和產(chǎn)品設(shè)置, 并把提前準(zhǔn)備好的多套店鋪頭圖素材及廣告素材作更換。
     掃尾期作為整個大促的倒計時期,除了賣家會有一定的緊張心理,買家也會擔(dān)心自己買得少,怕錯過今年今天這次大促就不知道要等到猴年馬月了, 所以,往往還會在最后幾個小時沖動一下。這時候,賣家們需要做的就是把大促結(jié)束倒計時擺在明顯位置,借助實時公告倒計大促結(jié)束時間等, 強化“過時不候”的氛圍,刺激買家購買;借助限時搶購免單 ,營造最后瘋搶氛圍,誘惑買家下單;還可以發(fā)布雙十一后服務(wù)及活動預(yù)告 ,解除 買家顧慮及為后續(xù)銷售鋪墊。 由于這是倒計時的頁面,賣家們更需要關(guān)注店鋪流量和轉(zhuǎn)化變化, 更迅速調(diào)整頁面和修改活動,不要放過任何一個成交的機會, 同時,需要及時更新發(fā)布后續(xù)配送/客服安排。
     度過預(yù)熱期,我們就直接進入活動的高峰期——大促當(dāng)天!這個時間就是驗證我們前面的一切準(zhǔn)備工作的時刻了, 當(dāng)然,當(dāng)天的活動方案也是非常關(guān)鍵的請關(guān)注我們的下期訪談。
     賣家faq:
     q: 前期沒有做好導(dǎo)致上不了會場 后期能不能補上?
     a: 具體會場名單的調(diào)整,需要及時的查看天貓通知。不論有沒有上會場,都應(yīng)該做好前期的準(zhǔn)備工作。
     q:雙十一會場我們小賣家是不是不能參加?
     a:雙十一當(dāng)天全網(wǎng)的流量都會暴增,如果能做好前期的預(yù)熱和籌備,是可以讓自己的店鋪在當(dāng)天有一個小的爆發(fā)。
     q:500注彩票沒有領(lǐng)完 系統(tǒng)的錢會返還嗎?
     a:建議您可以通過微博,微淘等sns免費推廣自己的產(chǎn)品,增加一些產(chǎn)品的曝光。 如果您的產(chǎn)品的價格不是很高,也可以嘗試一些第三方站外活動,快速的提升自己產(chǎn)品的銷量。
     q:成人用品類目可以參加雙11主會場嗎?
     a:不可以的,雙十一主會場招商公告里面并沒有包含成人用品類目的。
     q:個人覺得當(dāng)天不設(shè)置優(yōu)惠券 是不是好事?
     a:當(dāng)天優(yōu)惠券的設(shè)置主要是為了,通過優(yōu)惠券刺激客戶在店鋪多次購買提升當(dāng)日的客單價,建議當(dāng)天設(shè)置好店鋪的優(yōu)惠券。
     q:無線端怎么策劃的?
     a:無線端一樣是要營造氛圍、引流,但是引流不要單純考慮站內(nèi),可以增加站外的,便宜很多.
     q:如果不能進雙十一主會場,有什么辦法能引流,然后轉(zhuǎn)化成交呢?
     q:雙十一主推款是專門打造還是用原來的爆款促銷?
     a:可以利用現(xiàn)有的爆款引流,并且推出雙十一專供款提升當(dāng)天店鋪整體利潤。
     q:雙十一如果店鋪自己做得話,價格方面要怎么設(shè)置為好呢?
     a:如果要有吸引力,盡量引流款能夠是五折或者以下,但是不要太盲目傷害利潤
     q:站外推廣的流量有效嗎?
     a:非大型產(chǎn)品,例如燈飾、家具等,我們測試過還是效果不錯的,例如服飾類的,投產(chǎn)比有的比直通車還高.
     一、促銷活動的目的:現(xiàn)在市場情況如何?開展這次活動得目得是什么?我們是是處理積壓庫存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競爭對手或者降低競爭對手對我們的壓力?是因為公司又有某種新品上市?還是為了進一步提升品牌認知度?只有目的明確,才能使活動進行的緊湊更有預(yù)期效果。
     二、確定促銷活動對象:此次促銷活動的目標(biāo)客戶群體,我們針對的是目標(biāo)市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會與我們最后活動的效果有直接關(guān)系,影響到我們最后銷量是怎么樣的。
     三、促銷活動的方法:在這一部分,主要是解決兩個問題:
     1、確定活動方法
     2、包裝活動
     降價?打折?禮券?贈品?抽獎?演示促銷?服務(wù)促銷?消費信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法,要考慮到促銷活動的目的、行業(yè)內(nèi)競爭的形勢和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費用并如何去分配各種資源。
     在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化,淡化促銷的商業(yè)性,使活動更貼近消費者,更能去打動消費者。比如借一些慈善行動來實現(xiàn)我們的促銷目的。
     個人認為這一部分是整個促銷活動策劃方案的核心部分,應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠,使活動具有感染力與震撼力。
     四、確定活動的方式:這一部分主要是研究確定活動開展的具體方式。這時我們要考慮上各種社會關(guān)系以及方方面面。
     1、確定伙伴:拉上政府做力量后盾,還是攜手一些知名媒體造勢,是廠家獨自進行,還是和下面的代理商經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與業(yè)內(nèi)其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,這樣有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可以更多的整合資源,降低成本以及風(fēng)險。
     2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激消費者的購買欲望。刺激程度越大,促進銷售的反應(yīng)也越大。因此必須要根據(jù)促銷實踐進行匯總分析和總結(jié),并結(jié)合當(dāng)前的客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)得費用投入。
     一、活動背景
     雙十一走了,雙十二要來了!這次流量史上最大,紅包史上最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻,精準(zhǔn)推送,讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。
     二、活動時間
     12月12日
     三、活動主題
     主題:淘寶雙十二聯(lián)合營銷活動
     活動主頁:
     四、全網(wǎng)推廣方式
     全網(wǎng)推廣優(yōu)勢:
     1、 價格低
     2、 速度快,沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
     3、 傳播范圍廣,可以全方位,全面的把活動信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
     1、微博推廣
     微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關(guān)注,因為他傳播速度快,一對眾的n次方傳播范圍廣,時效性強,推廣方法如下:
     1、更新微博:微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任,達到口碑宣傳、信任代理。
     2、微任務(wù):讓大v轉(zhuǎn)發(fā)(付費,五十元左右一條),大v的效果不能忽視,大v就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力!
     3、粉絲通(付費):精準(zhǔn)投放,百分百展示,按效果付費。
     粉絲頭條(一元)與粉絲通相似,前是展示在自己粉絲信息之中,后者是全網(wǎng)之中。
     4 、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動,在原微博上鬧起來!使更多的人參與進來轉(zhuǎn)發(fā)互動,便可以展示在更多人面前 。
     2、微信推廣
     微信特色是一對一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播,傳播速度慢但影響深,信任度高,微信還有極強的移動o2o基因,很適合做銷售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系管理。
     公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進行廣告、軟文發(fā)布。可以公司全民參與,讓更多的人了解。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號發(fā)布)
     3、論壇推廣
     論壇是人氣聚集最高的地方,設(shè)置個性簽名,可以發(fā)一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等,做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
     4、sns社區(qū)推廣
     sns的關(guān)鍵是關(guān)系黏度,校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等,可以分三步,加好友、?;?、留答案。
     5、qq推廣
     可以同時加幾十個qq群,每個群有200人左右, 發(fā)布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)
     6、博客推廣
     sina博客、網(wǎng)易博客、qq空間(說說)、百度空間等發(fā)表幾篇好文章,這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
     7、百度推廣
     貼吧:到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告,在黃金時段馬甲頂貼,使其置頂展示。
     問答:自問自答,需要多個馬甲。
     百科文庫:具有權(quán)威性,搜索排名靠前。(ps:如本次方案做好標(biāo)題關(guān)鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)
     五、最終目的
     經(jīng)各種推廣手段引流達到30萬uv,并提高更好的轉(zhuǎn)化率。是雙十二活動完成制定目標(biāo)!
    淘寶店鋪方案篇十四
    正文:
    店鋪來說,一年365天不可能天天都是旺銷,總有淡旺季之分。旺季自然都是忙業(yè)務(wù),那么淡季呢?業(yè)務(wù)減少了,很多店鋪面臨著關(guān)張的危險。怎么辦?毫無疑問,促銷是一個必要的手段。如何合理運用促銷策略是每個店鋪、經(jīng)銷商都要面臨的問題。
    但是,促銷不是市場問題“終結(jié)者”,而是一把“雙刃劍”。促銷既能帶給店鋪更多的利潤,也會帶給店鋪很多的無奈,就像明知面前是個泥潭,但是不得不跳下去。畢竟利用商品價格進行促銷已經(jīng)成了店鋪和店鋪之間的最常用武器,無論你的促銷是主動的,還是被動的,只有毫不猶豫地往下跳,才有重生的機會。
    第一章價格永遠的促銷利器
    第一節(jié)價格折扣
    方案1錯覺折價——給顧客不一樣的感覺
    例:“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。
    方案2一刻千金——讓顧客蜂擁而至
    例:超市“10分鐘內(nèi)所有貨品1折”,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機。
    方案3超值一元——舍小取大的促銷策略
    例:“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結(jié)果利潤是反增不減的。
    方案4臨界價格——顧客的視覺錯誤
    例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
    方案5階梯價格——讓顧客自動著急
    例:“銷售初期1-5天全價銷售,5-10天降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險”的方案,但因為抓住了顧客的心里,對于店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。但對于顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會去,因此,最后投降的肯定就是顧客。
    方案6降價加打折——給顧客雙重實惠
    例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。
    第二節(jié)獎品促銷
    方案7百分之百中獎——把折扣換成獎品
    例:將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心里中彩頭,而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質(zhì)上的.滿足,雙管齊攻收銷匪淺。
    方案8“搖錢樹“——搖出來的實惠
    例:圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機會,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應(yīng)的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會愿意光顧此店,才會給店鋪帶來創(chuàng)收的機會。
    喜慶元素,互動元素,實惠元素讓顧客樂不思蜀。
    方案9箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物
    例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應(yīng)用的。
    第三節(jié)會員促銷
    方案10退款促銷——用時間積累出來的實惠
    例:“購物50元基礎(chǔ)上,顧客只要講前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時間、落差。
    方案11自主定價——強化推銷的經(jīng)營策略