2023年產(chǎn)品售后協(xié)議書(模板18篇)

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    總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的經(jīng)歷和收獲進(jìn)行總結(jié)的重要方式??偨Y(jié)要簡(jiǎn)練明了,突出重點(diǎn),不要過(guò)多廢話。接下來(lái)是一些經(jīng)典電影的觀后感,希望大家能夠從中獲得一些共鳴和啟發(fā)。
    產(chǎn)品售后協(xié)議書篇一
    甲方:法人:
    乙方:法人:
    甲、乙雙方本著平等、自愿,互惠互利的原則,經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,一致達(dá)成協(xié)議如下:
    一、合作內(nèi)容:甲方所代理汽車品牌(榮威、mg、陸風(fēng))的售后服務(wù)工作委托乙方進(jìn)行管理、服務(wù)。
    二、甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù):
    1.甲方為乙方提供售后維修所需的場(chǎng)地,用于建設(shè)維修車間,建設(shè)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé),水電費(fèi)用由雙方負(fù)責(zé),。
    2.甲方為乙方提供售后保養(yǎng)所需的原廠配件,維修配件由雙方共同承擔(dān)進(jìn)貨、備貨成本。
    3.售后服務(wù)所需的專業(yè)技術(shù)人員由乙方負(fù)責(zé)聘用、管理、以及薪酬發(fā)放,人員勞動(dòng)保護(hù)由乙方負(fù)責(zé)。
    4.在售后服務(wù)過(guò)程中,因技師技術(shù)原因,工作責(zé)任心,態(tài)度等與客戶發(fā)生糾紛或造成的經(jīng)濟(jì)損失,法律后果均由乙方負(fù)責(zé)。
    5.甲乙雙方合作期屆滿后,如不能續(xù)簽協(xié)議,雙方在合作期內(nèi)購(gòu)置原廠完好的配件由甲方按原進(jìn)價(jià)收回。
    三、售后相關(guān)費(fèi)用收取的規(guī)定:
    1.甲方按廠家指導(dǎo)價(jià)格設(shè)定配件費(fèi)、工時(shí)費(fèi),并按照保養(yǎng)手冊(cè)下單收費(fèi),費(fèi)用單據(jù)由客戶及甲乙雙方各持一聯(lián)。
    2.雙方在售后服務(wù)過(guò)程中,工時(shí)及配件費(fèi)用的收取,嚴(yán)格按照各廠家的收取標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    3.雙方根據(jù)單據(jù)結(jié)算利潤(rùn),利潤(rùn)雙方五五分成,由雙方財(cái)務(wù)人員核對(duì)后按月進(jìn)行結(jié)算。
    4.除去配件進(jìn)貨成本、水電費(fèi)外所收所有費(fèi)用(工時(shí)、配件差價(jià)、索賠)皆為利潤(rùn)。
    四、特別規(guī)定:
    1、甲、乙雙方在合作過(guò)程中,所涉及廠家均以甲方出面,涉及行業(yè)檢查、管理均以乙方出面。
    2、新補(bǔ)充的業(yè)務(wù)分成內(nèi)容在本協(xié)議框架內(nèi)形成補(bǔ)充協(xié)議。
    五、合同期限:壹年。
    六、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字之日起生效,本合同未盡事宜,雙方可進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    產(chǎn)品售后協(xié)議書篇二
    甲方:
    乙方:
    根據(jù)甲乙方友好協(xié)商,乙方從甲方購(gòu)買的平板電腦,甲方根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門發(fā)布的《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》提供產(chǎn)品售后服務(wù),為了維護(hù)雙方共同經(jīng)營(yíng)利益,達(dá)成如下協(xié)議:
    一、乙方購(gòu)銷產(chǎn)品
    詳見甲方與乙方簽署的銷售合同訂購(gòu)內(nèi)容,以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”。
    二、產(chǎn)品保修與超保協(xié)議
    1、免費(fèi)保修期限:甲方對(duì)乙方購(gòu)買的產(chǎn)品提供免費(fèi)的保修時(shí)間為自乙方從甲方提貨之日(以甲乙兩方確認(rèn)的提貨單據(jù)所標(biāo)注日期為準(zhǔn))起0000個(gè)月內(nèi)(其中12個(gè)月為公司向廣大會(huì)員用戶承諾的保修周期,另00個(gè)月月視為乙方產(chǎn)品銷售庫(kù)存周轉(zhuǎn)時(shí)間),正常使用出現(xiàn)的性能故障機(jī)器:
    乙方在產(chǎn)品銷售時(shí)需向消費(fèi)者提供的服務(wù)履行甲方統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)承諾規(guī)定——即:產(chǎn)品自購(gòu)機(jī)之日起(顧客購(gòu)機(jī)發(fā)票顯示日期),三個(gè)月內(nèi)包換,一年保修(會(huì)員兩年保修),全國(guó)聯(lián)保!
    2、服務(wù)提供方:
    3、不屬于免費(fèi)保修范圍的項(xiàng)目明細(xì)(即超保明細(xì));
    a、產(chǎn)品外殼、包材;
    b、超過(guò)免費(fèi)保修期限;
    c、私自開機(jī),保修封條損壞;
    d、未按操作手冊(cè)使用或未保持說(shuō)明書規(guī)定環(huán)境而造成的故障;
    e、使用不當(dāng)或使用不合格物品對(duì)產(chǎn)品造成的部件損壞;
    f、其他人為損壞的故障;
    g、因不可抗力的因素(如地震、火災(zāi)、水災(zāi)等)引起的機(jī)器故障;
    h、憑證上的內(nèi)容與商品實(shí)物標(biāo)識(shí)不符或者涂改的。
    4、維修收費(fèi)規(guī)定:
    b、對(duì)于不符合免費(fèi)保修條件的產(chǎn)品,甲方根據(jù)附件1《超保維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)表》收取材料費(fèi)用與“00元/臺(tái)”的人工維修費(fèi)用。
    c、若產(chǎn)品送修到甲方時(shí),已超出甲方銷售乙方的00000個(gè)月,而送修顧客購(gòu)機(jī)發(fā)票與保修憑證還處在:“保修周期”內(nèi),其產(chǎn)生的維修費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
    三、產(chǎn)品維修服務(wù)
    若產(chǎn)品在包換期時(shí),顧客正常使用,機(jī)器出現(xiàn)的性能故障要求換機(jī)時(shí),乙方需支持給予更換(主機(jī)故障更換主機(jī)),更換后的不良產(chǎn)品與“產(chǎn)品保修憑證”原件、“顧客購(gòu)機(jī)發(fā)票”復(fù)印件一起寄回公司更換或免費(fèi)維修、主機(jī)翻新處理。
    若產(chǎn)品已超過(guò)包換期,原則上僅提供產(chǎn)品的維修服務(wù),當(dāng)顧客要求換機(jī)時(shí),顧客需承擔(dān)0.1%的折舊費(fèi)(即:購(gòu)機(jī)天數(shù)*0.1%*銷售價(jià))與(外殼、包裝材料等)翻新費(fèi)用,由乙方負(fù)責(zé)收取費(fèi)用后,乙方可向甲方客戶服務(wù)部申購(gòu)材料自行維修、翻新,也可將不良品發(fā)回甲方維修、翻新,產(chǎn)品的外觀翻新費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
    若產(chǎn)品超出保修范圍,乙方可按公司發(fā)下的《超保費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)表》向顧客實(shí)施收費(fèi)維修。
    2、產(chǎn)品返廠維修次數(shù):乙方采取集中送修計(jì)劃,每星期產(chǎn)品返廠次數(shù)不超過(guò)1次;
    3、如乙方單次送修不良機(jī)器數(shù)量累計(jì)達(dá)到10臺(tái)(含)以上,乙方在產(chǎn)品返廠前需先以書面形式向甲方提供附件2《不良品處理申請(qǐng)》,傳真到0000-00000,甲方自收到申請(qǐng)之日起2個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù),乙方收到甲方回復(fù)的確定提示將產(chǎn)品送到甲方維修點(diǎn)進(jìn)行維修;沒有提交申請(qǐng)的返廠產(chǎn)品,甲方有權(quán)拒絕收貨或不給予保障正常的維修周期。
    4、產(chǎn)品送修時(shí)的注意事項(xiàng):
    若產(chǎn)品屬于使用不當(dāng)造成的嚴(yán)重?fù)p壞(如斷裂、燒毀、嚴(yán)重變形等),甲方無(wú)法進(jìn)行修復(fù)時(shí),不良品將返還乙方,甲方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
    5、產(chǎn)品返廠運(yùn)輸費(fèi)用:
    因產(chǎn)品返廠維修的運(yùn)輸費(fèi)用:由甲、乙雙方各付50%,即:乙方負(fù)責(zé)返廠時(shí)的運(yùn)輸費(fèi)用,甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品修復(fù)后返回乙方的運(yùn)輸費(fèi)用。
    6、甲方承諾不良產(chǎn)品維修周期:
    a、10臺(tái)左右小批量維修機(jī),常規(guī)故障:1-7個(gè)工作日完成;
    b、20臺(tái)以上具體維修時(shí)間根據(jù)具體維修情況確定,常規(guī)不超過(guò)15天;
    c、個(gè)別特殊情況(如隱性故障,需長(zhǎng)時(shí)間老化檢測(cè)、人為破壞性較大等)或缺件原因無(wú)法及時(shí)修復(fù),甲方將事先知會(huì)乙方,并將做專項(xiàng)的處理跟進(jìn)。
    7、產(chǎn)品維修費(fèi)用結(jié)算:
    b、產(chǎn)品送修甲方維修后一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)若出現(xiàn)同一故障,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修;
    c、甲方客戶服務(wù)部每月10號(hào)前統(tǒng)計(jì)上月乙方產(chǎn)生的售后費(fèi)用,以傳真書面方式發(fā)放,乙方需在三個(gè)工作日內(nèi)核對(duì)確認(rèn)后簽字回傳,作為甲方售后費(fèi)用結(jié)算的依據(jù):超過(guò)三個(gè)工作日沒有回復(fù)將視為乙方已確認(rèn)該些費(fèi)用。
    四、服務(wù)規(guī)范與處罰
    乙方在對(duì)外服務(wù)承諾上應(yīng)保持統(tǒng)一,如因促銷要求調(diào)整服務(wù)承諾,需上報(bào)甲方客戶服務(wù)部確認(rèn)后備案方可實(shí)施,否則因此引起的顧客抱怨、投訴等服務(wù)問題造成的經(jīng)濟(jì)損失,將由乙方承擔(dān)。
    同時(shí),為維護(hù)廣大消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用權(quán)利及甲方產(chǎn)品聯(lián)保服務(wù)的有效實(shí)施,乙方收到消費(fèi)者投訴信息時(shí),需在當(dāng)天響應(yīng)受理,三個(gè)工作日內(nèi)乙方未解決投訴問題,甲方有權(quán)從乙方售后服務(wù)中扣取“200元/次”的處罰。
    五、相關(guān)表格與文件
    附表1 《超保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表》
    附表2 《不良品處理申請(qǐng)》
    附表3 《送修單》
    附表4 《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》
    六、授權(quán)售后接口負(fù)責(zé)人
    1、甲方授權(quán)售后接口負(fù)責(zé)人:聯(lián)系電話郵箱
    收貨人:聯(lián)系電話郵箱
    收貨地址:
    傳真:
    2、乙方授權(quán)售后接口負(fù)責(zé)人:聯(lián)系電話郵箱
    收貨人:聯(lián)系電話郵箱
    收貨地址:
    3、甲方只受理乙方授權(quán)的售后接口負(fù)責(zé)人退回的產(chǎn)品,非授權(quán)人員的產(chǎn)品甲方恕不接待;
    4、以上信息甲乙雙方發(fā)生變更(包含人員變更與收貨地址變更),需以書面方式提前通知對(duì)方,否則過(guò)錯(cuò)方將承擔(dān)由此造成的所有損失。
    七、違約責(zé)任
    任一方違反本合同中的約定,應(yīng)向其他方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
    八、爭(zhēng)議解決
    由于本協(xié)議引起的任何爭(zhēng)議或糾紛,雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決,若爭(zhēng)議發(fā)生后60天內(nèi),雙方對(duì)于爭(zhēng)議或糾紛的解決的方式無(wú)法達(dá)成一致意見,任一方有權(quán)將向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
    九、其他補(bǔ)充
    1、未經(jīng)其他書面同意,任一方不得擅自對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。
    2、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
    3、如有一方解約,申請(qǐng)解約方需提前一個(gè)月以書面方式知會(huì)協(xié)議對(duì)方。
    4、本協(xié)議一式雙份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    甲方:甲方:
    代表人/蓋章:代表人/蓋章:
    通訊地址:通訊地址:
    電話:電話:
    傳真:傳真:日期:日期:
    產(chǎn)品售后協(xié)議書篇三
    甲方:
    法定代表:
    授權(quán)代表:
    郵編 電話: 傳真:
    乙方: 公司
    法定代表:
    授權(quán)代表:
    郵編: 電話: 傳真:
    鑒于:
    甲方同意將乙方發(fā)展為甲方的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),與乙方建立“東風(fēng)標(biāo)致”系列轎車售后服務(wù)合作關(guān)系; 因此,甲、乙雙方根據(jù)《民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商一致,茲達(dá)成如下條款與內(nèi)容:
    第一條 定義
    除本合同另有專門規(guī)定外,本合同內(nèi)下列術(shù)語(yǔ)的含義如下:
    1.1 售后服務(wù):系指乙方根據(jù)《服務(wù)合同》的約定向購(gòu)買 “東風(fēng)標(biāo)致”系列轎車的客戶提供服務(wù),包括新車檢查、定期保養(yǎng)、常規(guī)修理、質(zhì)量擔(dān)保及備件與附件供應(yīng)等.
    1.2 采購(gòu)價(jià)格:系指甲方向乙方銷售產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn).服務(wù)價(jià)格:系指乙方向用戶提供服務(wù)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),工時(shí)價(jià)格、配件價(jià)格等.
    1.3 服務(wù)區(qū)域:系指甲方許可乙方售后服務(wù)的特定區(qū)域.
    1.4 二級(jí)網(wǎng)點(diǎn):系指依據(jù)本合同與甲方建立合作關(guān)系的服務(wù)商.
    1.5 “最終用戶”或者“用戶”:系指以非轉(zhuǎn)售為目的、用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和/或生活消費(fèi)的自然人、法人或其他組織,主要指東風(fēng)標(biāo)致汽車車主.
    第二條 宗旨與目的
    2.1 本合同旨在確定乙方作為甲方的二級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),在本合同規(guī)定的區(qū)域內(nèi)開展東風(fēng)標(biāo)致系列產(chǎn)品售后服務(wù)活動(dòng)的條款與條件.
    2.3 本合同項(xiàng)下,合同雙方之間建立的為買賣關(guān)系.雙方之間不存在任何雇傭與被雇傭、合伙或者投資與被投資關(guān)系.合同雙方均應(yīng)以其自身名義開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并各自承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任.
    2.4 東風(fēng)標(biāo)致與乙方之間不因本合同的簽訂和履行而建立任何合同關(guān)系.因此,乙方不得以任何理由要求東風(fēng)標(biāo)致承擔(dān)因甲方的違約行為對(duì)其造成的損失.
    第三條 乙方的售后服務(wù)區(qū)域
    3.1 本合同有效期內(nèi),乙方的服務(wù)區(qū)域?yàn)椋?BR>    乙方應(yīng)當(dāng)僅在上述區(qū)域內(nèi)開展售后服務(wù)活動(dòng).非經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得以任何直接或間接方式在區(qū)域外開展售后服務(wù)活動(dòng).乙方違反本規(guī)定的,視為對(duì)本合同的根本性違約.在此種情況下,甲方有權(quán)立即解除本合同,并要求乙方賠償其損失.
    3.2 如乙方在服務(wù)區(qū)域內(nèi)不能履行和開展售后服務(wù)活動(dòng)時(shí),甲方可在服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)展新的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),乙方無(wú)權(quán)提出任何異議.
    3.3 甲方保留在服務(wù)區(qū)域內(nèi)自行向任何用戶提供服務(wù)指導(dǎo)的權(quán)利.對(duì)此,乙方不得提出任何異議.甲方要求乙方對(duì)其售后服務(wù)活動(dòng)給予協(xié)助的,乙方應(yīng)當(dāng)積極提供協(xié)助.
    第四條 乙方售后服務(wù)活動(dòng)的.范圍
    乙方應(yīng)根據(jù)本合同規(guī)范性管理文件的規(guī)定,在本區(qū)域內(nèi)開展下列售后服務(wù)活動(dòng):
    (1)向甲方購(gòu)買東風(fēng)標(biāo)致系列汽車配件,并向最終用戶進(jìn)行安裝、銷售;
    (2)根據(jù)甲方要求,開展售后服務(wù)的宣傳、促銷與廣告活動(dòng);
    (4)根據(jù)甲方要求,收集和向甲方提供與本區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)活動(dòng)有關(guān)的市場(chǎng)信息、質(zhì)量信息、政策信息、經(jīng)營(yíng)環(huán)境信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等各類商務(wù)和技術(shù)信息.
    (5)協(xié)助甲方配合東風(fēng)標(biāo)致開展免費(fèi)檢查、維修活動(dòng).
    (6)其它甲方許可乙方開展的與售后服務(wù)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng).未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方不得協(xié)助或者許可他人直接或間接地開展維護(hù)、保養(yǎng)或修理活動(dòng),否則即構(gòu)成對(duì)本合同的根本性違約.
    第五條 乙方的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則
    5.1 乙方應(yīng)當(dāng)依照本合同的規(guī)定,積極在本區(qū)域內(nèi)向最終用戶提供完善的售后服務(wù),努力提高服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度,維護(hù)和提高東風(fēng)標(biāo)致和甲方的信譽(yù).
    5.2 乙方在開展本合同項(xiàng)下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守各項(xiàng)法律法規(guī),并應(yīng)采取有效措施確保其職員嚴(yán)格遵守法律、職業(yè)道德和東風(fēng)標(biāo)致以及甲方提出的各項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則.
    5.3 乙方應(yīng)當(dāng)依照甲方的具體商務(wù)指令和要求,制訂切實(shí)可行的售后服務(wù)計(jì)劃和指標(biāo),并積極予以實(shí)施和完成.
    5.4 本合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)依法建立完善的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,確保其資產(chǎn)、資金等各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)始終滿足開展本合同項(xiàng)下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之需要.東風(fēng)標(biāo)致和/或甲方對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)務(wù)指標(biāo)制訂專門標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)確保其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)符合該標(biāo)準(zhǔn).
    5.5 乙方應(yīng)將其在本合同項(xiàng)下的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與乙方可能開展的其它業(yè)務(wù)加以區(qū)分,分別經(jīng)營(yíng)并獨(dú)立核算,不得為開展其它業(yè)務(wù)而挪用其為開展本合同業(yè)務(wù)而籌措的資金及購(gòu)買的專用設(shè)備和配置的專業(yè)人員等.
    5.6 本合同有效期內(nèi),乙方保證售后服務(wù)中全部使用甲方供應(yīng)的東風(fēng)標(biāo)致原裝備件,僅用于對(duì)最終用戶的售后服務(wù),并且嚴(yán)格執(zhí)行東風(fēng)標(biāo)致統(tǒng)一服務(wù)價(jià)格.否則,即構(gòu)成對(duì)本合同的根本性違約,乙方愿意接受甲方的處罰.
    5.7 乙方必須購(gòu)買必要的東風(fēng)標(biāo)致專用工具和診斷設(shè)備,確保常用保養(yǎng)和小修配件庫(kù)存金額不得低于 萬(wàn)元.
    5.8 東風(fēng)標(biāo)致、甲方可以通過(guò)第三方的調(diào)查和回訪以及跟蹤客戶投訴等方式對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核.
    5.10 乙方應(yīng)向甲方一次性交納保證金不得低于__萬(wàn)元,合同終止時(shí)退還.
    5.11 本合同有效期內(nèi),乙方發(fā)生企業(yè)所有制形式、股權(quán)結(jié)構(gòu)、資本結(jié)構(gòu)、重大組織結(jié)構(gòu)的變更,或者乙方調(diào)整其董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等主要管理人員的,乙方應(yīng)提前書面通知甲方.
    乙方的上述變更符合下列任何一種情形的,甲方有權(quán)立即解除本合同且無(wú)須對(duì)乙方作出任何賠償:
    可能損害甲方或東風(fēng)標(biāo)致商業(yè)利益的;
    造成雙方不能正常履行本合同的;
    導(dǎo)致東風(fēng)標(biāo)致和甲方的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者和/或他們的關(guān)聯(lián)企業(yè)直接或者間接持有乙方股份的.
    第六條 網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、人員與培訓(xùn)
    6.1 本合同生效后10日內(nèi),乙方應(yīng)依照價(jià)甲方的有關(guān)要求,自行負(fù)責(zé)建設(shè)、改造或者更新其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設(shè)施、設(shè)備等.
    6.2 乙方應(yīng)確保上述經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設(shè)施與設(shè)備等用于開展本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)活動(dòng).
    6.3 乙方應(yīng)選聘足夠的、具有熟練商務(wù)和/或技術(shù)技能和經(jīng)驗(yàn)的人員開展合同售后服務(wù)活動(dòng).
    6.4 乙方應(yīng)制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工參加甲方不定期組織的與售后服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),不斷提高乙方員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng).
    第七條 甲方的商務(wù)支持和商務(wù)政策
    7.1 甲方將向乙方免費(fèi)提供一定數(shù)量的技術(shù)、服務(wù)資料.
    7.2 甲方將東風(fēng)標(biāo)致對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)售后服務(wù)政策和要求向乙方及時(shí)傳達(dá)并督促其遵照?qǐng)?zhí)行.
    7.3 甲方按照東風(fēng)標(biāo)致的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查乙方的售后服務(wù)工作并促進(jìn)乙方提高維修和服務(wù)水平,以提高客戶滿意度和品牌忠誠(chéng)度.
    7.4 甲方給予乙方的采購(gòu)價(jià)格為東風(fēng)標(biāo)致統(tǒng)一成本價(jià)格上浮 10 %,甲方保留因市場(chǎng)變化調(diào)整上浮比例的權(quán)利,但應(yīng)事前告之乙方.
    第八條 保密責(zé)任
    8.1 茲明確,甲方為簽訂和履行本合同而向乙方提供的圖紙、資料、文件、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)等(不包括有關(guān)的廣告宣傳資料),以及乙方為履行本合同而收集和備檔保存的各類商務(wù)與技術(shù)信息、文件與材料等,均為東風(fēng)標(biāo)致或者甲方的商業(yè)秘密.乙方應(yīng)當(dāng)僅為履行本合同之目的使用這些商業(yè)秘密.
    8.2 本合同有效期內(nèi),非經(jīng)東風(fēng)標(biāo)致或甲方事先書面同意,乙方不得將上述商業(yè)秘密的載體或者內(nèi)容部分或者全部地披露給任何第三方.
    8.3 本合同因任何原因未能生效或者提前終止的,乙方應(yīng)向甲方提供的所有資料保密歸檔,對(duì)其該資料的用途也隨之終止.
    8.4 乙方將對(duì)乙方的職員全面實(shí)行上述保密責(zé)任教育.
    8.5 本合同終止后,不論合同終止原因如何,本保密條款仍繼續(xù)對(duì)乙方具有無(wú)條件的約束力.
    第九條 合同的生效、期限與終止
    9.1 合同的生效與續(xù)簽
    除本合同另有專門規(guī)定外,本合同自雙方代表簽字或加蓋雙方合同專用章或者公章之日起生效.本合同履行期滿前,本合同雙方將就本合同的續(xù)簽或重新簽訂事宜進(jìn)行協(xié)商.
    9.2 合同的終止
    9.2.1 除本合同另有規(guī)定外,本合同在滿足下列情形之一時(shí)即告終止:
    (1) 依本合同10.1條,本合同履行期屆滿;
    (2) 合同雙方協(xié)商解除本合同;
    (3) 一方歇業(yè)、停業(yè)、破產(chǎn)、被解散或者被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
    (5) 一方發(fā)生合并、分立或者其他喪失法人資格的情形;
    (6) 因任何原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)實(shí)際履行必要的.
    9.2.2 具有下列情形之一的,甲方有權(quán)立即解除本合同且無(wú)須對(duì)乙方作出賠償:
    (1) 乙方連續(xù)三個(gè)季度客戶滿意度考核未達(dá)到東風(fēng)標(biāo)致要求的;
    (2) 乙方違反本合同的任何規(guī)定,經(jīng)甲方通知其改正后30日內(nèi)未予以糾正的;
    (3) 乙方逾期支付甲方的任何貨款或其它應(yīng)付款項(xiàng),而又沒提前做任何解釋的;
    (4) 乙方的經(jīng)營(yíng)行為對(duì)東風(fēng)標(biāo)致或者甲方的形象造成任何負(fù)面影響.
    9.2.3 本合同終止后,不論合同的終止原因如何,乙方應(yīng)當(dāng):
    (1) 立即停止本合同項(xiàng)下的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
    (3) 停止使用并向甲方全面提交乙方為履行本合同而收集和保存的各類文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和物品等(包括復(fù)制品),或者按甲方要求加以處置,即使這些文件、數(shù)據(jù)、信息、檔案、資料、文件、材料和標(biāo)識(shí)、物品等是有償取得的.
    9.2.4 本合同終止時(shí),雙方之間尚未執(zhí)行完畢的售后服務(wù)活動(dòng)同時(shí)終止.乙方不得以受到損失為由要求甲方作出賠償或補(bǔ)償.
    第十條 分包與轉(zhuǎn)讓
    未經(jīng)甲方事先書面同意和由甲方報(bào)東風(fēng)標(biāo)致備案,乙方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和/或義務(wù)全部或部分地分包或者轉(zhuǎn)讓給第三人.
    第十一條 爭(zhēng)議解決
    對(duì)于雙方之間因履行本合同而引起的或者與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商予以解決.
    第十二條 附則
    12.1 本合同為雙方就本合同項(xiàng)下有關(guān)事宜達(dá)成的全面、完整的協(xié)議.自雙方簽訂本合同時(shí)起,雙方此前就本合同的部分或全部?jī)?nèi)容達(dá)成的其它任何協(xié)議、備忘錄、紀(jì)要和文件等,均被本合同所取代.
    12.2 一方在任何時(shí)候未先行使本合同項(xiàng)下某一項(xiàng)權(quán)利的,不視為該方對(duì)此項(xiàng)權(quán)利的放棄,也不影響該方在以后向另一方主張此項(xiàng)權(quán)利.
    12.3 本合同未盡事宜,按國(guó)家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理.
    合同雙方于______年____月____日簽署本合同正本一式四份,雙方各執(zhí)二份,以資證明.
    甲方:(簽字/蓋章)
    乙方: (簽字/蓋章)
    年月日:
    產(chǎn)品售后協(xié)議書篇四
    乙方:___________
    甲乙雙方根據(jù)《民法典》及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的原則,為共同開拓市場(chǎng),做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時(shí)承擔(dān)售后服務(wù)工作。
    經(jīng)雙方協(xié)商,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
    一、甲方的責(zé)任與權(quán)利
    1、負(fù)責(zé)為乙方(培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方承擔(dān),食宿由甲方提供),為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
    2、制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方。
    3、對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。
    若乙方服務(wù)質(zhì)量無(wú)法達(dá)到甲方要求時(shí),甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用。
    4、對(duì)乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
    二、乙方的責(zé)任和義務(wù)
    1、必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。
    2、明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,同時(shí)提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。
    3、乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),對(duì)于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù)。
    對(duì)于特殊情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。
    4、接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報(bào)表》格式及時(shí)、詳細(xì)地記錄維修信息,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
    三、維修費(fèi)用的結(jié)算
    1、甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項(xiàng)維修費(fèi)用,甲方每月統(tǒng)計(jì)一次,逐月累計(jì),每季度結(jié)算。
    季度結(jié)算時(shí),如乙方季度實(shí)際維修費(fèi)用超出季度回款額的____%,乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方。
    反之,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,不作為貨款抵扣。
    2、此費(fèi)用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費(fèi)用。
    3、所有的維修物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),乙方領(lǐng)用維修配件時(shí),額度在其季度回款的____%內(nèi),可直接供給,超出部分甲方按維修物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用。
    4、如甲乙雙方的經(jīng)營(yíng)合同終止時(shí),乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起一年內(nèi))仍然存續(xù)的。
    乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方,同時(shí)雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用。
    四、維修配件的申領(lǐng)及退換
    1、為避免配件供應(yīng)不及時(shí),確保維修的及時(shí)性,乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫(kù)存。
    2、乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對(duì)于加急配件(如ems,火車快件、空運(yùn))所產(chǎn)生的運(yùn)輸差價(jià)由乙方承擔(dān)。
    3、乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi),甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對(duì)。
    五、退貨的規(guī)定和程序
    1、甲方為乙方提供一年的保修服務(wù)(時(shí)間從產(chǎn)品銷售給顧客之日起計(jì)算),不提供退貨服務(wù),乙方對(duì)消費(fèi)者附加的承諾由乙方自行兌現(xiàn)。
    2、乙方在收到貨物后的七日內(nèi),應(yīng)及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)非運(yùn)輸過(guò)程中造成的損壞(不包括包裝破損,產(chǎn)品淋濕等)或存在質(zhì)量問題的,屬開箱不良。
    開箱不良的產(chǎn)品乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),可以申請(qǐng)退貨,運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。
    3、乙方將甲方的產(chǎn)品銷售給顧客后的十五日內(nèi)(銷售日期以產(chǎn)品回執(zhí)單和銷售#5@p為準(zhǔn)),產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的,屬品質(zhì)不良。
    品質(zhì)不良的產(chǎn)品,乙方應(yīng)先進(jìn)行維修(維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)),維修不了的,經(jīng)甲方確認(rèn),也可以申請(qǐng)退貨,運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。
    4、除上述開箱不良或品質(zhì)不良的情況外,在保修期內(nèi)的所有退貨或返修貨的返回運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。
    產(chǎn)品修理完畢后返回乙方的運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。
    5、乙方在保修期外的所有退貨或返修貨的往返運(yùn)費(fèi)、產(chǎn)品翻新配件費(fèi)均由乙方承擔(dān),并從乙方專項(xiàng)維修費(fèi)用中扣除。
    6、乙方遇特殊情況需返修或退貨時(shí),乙方應(yīng)先向甲方書面申請(qǐng)并附上詳細(xì)清單,經(jīng)甲方準(zhǔn)許后方可。
    對(duì)于未經(jīng)甲方準(zhǔn)許的退貨(含返修),甲方可拒收,此退貨所造成的損失由乙方自行承擔(dān)。
    7、乙方所有返甲方的貨物,應(yīng)包裝完整,并保持貨物的整潔;對(duì)于零亂不堪、配件殘缺不全的貨物甲方可拒收。
    乙方未提供退貨清單或退貨清單不詳時(shí),退貨數(shù)量按甲方實(shí)收數(shù)為準(zhǔn)。
    六、本合同有效期自______年______月______日至______年______月______日止,有效期滿另行簽訂。
    七、解決爭(zhēng)議的方式在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí),雙方協(xié)商解決,可增補(bǔ)協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請(qǐng)廈門市人民法院訴訟解決。
    八、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。
    甲方單位(章):________乙方單位(章):______
    代表人:________________代表人:______________
    日期:__________________日期:________________
    產(chǎn)品售后協(xié)議書篇五
    我公司為使消費(fèi)者購(gòu)買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國(guó)合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同。
    一、 售后承諾
    1、質(zhì)保期一年。
    2、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì)。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,均可享受維修的服務(wù),但下列情況則不在保修范圍:
    a、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;
    b、人為損壞;
    c、經(jīng)他人維修過(guò)。
    d、耗材
    3、超過(guò)質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費(fèi)、維修和往返運(yùn)輸及其它費(fèi)用。
    4、購(gòu)買7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購(gòu)物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測(cè)、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。
    二、 以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。
    1、未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書的要求使用、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。
    2、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的。
    3、因不可抗力因素造成損壞的。
    三、 技術(shù)支持和服務(wù)
    1、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。
    2、無(wú)論在購(gòu)買前還是購(gòu)買后,您只需撥打電話致電查詢。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢。
    四、 違約責(zé)任
    1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);
    2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。
    五、 未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無(wú)效時(shí),雙方可通過(guò)甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^(guò)訴訟方式解決。
    六、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。
    甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
    產(chǎn)品售后協(xié)議書篇六
    甲方:
    乙方:
    經(jīng)甲乙比方友好協(xié)商后,根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》/ 〈中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法〉的有關(guān)規(guī)定,按照〈〈部分商品修理更換,退貨的責(zé)任規(guī)定〉的各項(xiàng)條款就我公司品牌產(chǎn)品售后服務(wù)管理業(yè)務(wù)達(dá)成以下協(xié)定:
    一. 售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
    一、在雙方簽訂合同后的15天內(nèi),乙方須設(shè)立甲方產(chǎn)品的省級(jí)售后服務(wù)中心站點(diǎn),乙方
    必須自行配置至少15平方以上的專用場(chǎng)地和相關(guān)硬件設(shè)備,配備二名以上的專職維修人員,并負(fù)責(zé)運(yùn)作成本。甲方負(fù)責(zé)提供維修相關(guān)資料、技術(shù)指導(dǎo)、乙方人員培訓(xùn)與負(fù)責(zé)驗(yàn)收。
    二、在雙方簽訂合同的三個(gè)月內(nèi)乙方必須負(fù)責(zé)督促各地市二級(jí)區(qū)域總經(jīng)銷商建立售后服務(wù)
    站點(diǎn),并須會(huì)同各地市二級(jí)區(qū)域總經(jīng)銷負(fù)責(zé)落實(shí)各地區(qū)的三級(jí)特約經(jīng)銷商建立售后服務(wù)站點(diǎn),甲方負(fù)責(zé)提供想關(guān)維修資料、技術(shù)指導(dǎo)、相關(guān)人員培訓(xùn)與負(fù)責(zé)驗(yàn)收。
    三、在雙方簽訂本合同的四個(gè)月內(nèi),乙方必須將省級(jí)售后服務(wù)中心與各地市縣級(jí)售后服務(wù)站
    點(diǎn)的地此電話人員資格證書等相關(guān)資料上報(bào)給甲方備案,運(yùn)作中如有變動(dòng),羽必須在變動(dòng)后的一周內(nèi)將變動(dòng)的資料上報(bào)給甲方備案。
    四、省級(jí)售后服務(wù)中心必須設(shè)立24小時(shí)售后服務(wù)電話,并將電話號(hào)碼上報(bào)甲方備案,運(yùn)作
    中有變動(dòng),乙方必須在變動(dòng)后的次日將電話號(hào)碼上報(bào)給甲方備案。
    五、甲方設(shè)立面向全國(guó)的24小時(shí)售后服務(wù)咨詢電話,負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)監(jiān)控全國(guó)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的整體正常動(dòng)作,并負(fù)責(zé)受理全國(guó)各地用戶在當(dāng)?shù)氐貌坏綕M意售后服務(wù)時(shí)的投訴。
    六、甲方負(fù)責(zé)將甲方售后服務(wù)資詢電話在甲方產(chǎn)品的包裝或保修卡用戶手冊(cè)上給予標(biāo)明,并
    負(fù)責(zé)在媒體與產(chǎn)品宣傳上給予公告,甲方負(fù)責(zé)將在全國(guó)各省級(jí)售后服務(wù)電話在媒體與產(chǎn)品宣傳上給予公告。乙方負(fù)責(zé)將乙方以及各地市級(jí)售后服務(wù)電話在區(qū)域性媒體上給予公告。
    七、甲方負(fù)責(zé)選擇適當(dāng)時(shí)間向乙方提供新產(chǎn)品的維修資料與技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。甲方必須
    在簽訂本合同后兩個(gè)月內(nèi)完成對(duì)乙方售后服務(wù)人員的培訓(xùn)工作。
    二.售后服務(wù)費(fèi)用管理辦法
    1.乙方負(fù)責(zé)在其總經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)銷售的全部甲方產(chǎn)品的售后服務(wù),甲方按乙方實(shí)際提供的維修數(shù)量給予按〈〈產(chǎn)品維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)〉〉中的規(guī)定進(jìn)行結(jié)算。
    2.乙方必須將售后服務(wù)費(fèi)按〈〈產(chǎn)品維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)〉〉規(guī)定落實(shí)到各市級(jí)售后服務(wù)站點(diǎn),并對(duì)各地市級(jí)售后服務(wù)站點(diǎn)的售后服務(wù)工作負(fù)責(zé)。
    3.售后服務(wù)費(fèi)用按季清算一次,扣除甲方按成本提供給乙方維修配件后的佘額,在清算后的次月按乙方的需求,以甲方產(chǎn)品的方式?jīng)_抵,也可按照乙方需求以貨幣款項(xiàng)方式支付給乙方。
    三.甲方對(duì)乙方售后服務(wù)方面的支持
    1.如屬甲方原因出現(xiàn)批量產(chǎn)品質(zhì)量問題,經(jīng)甲方核實(shí)后,甲方免費(fèi)提供維修配件或派甲方維修人員負(fù)責(zé)解決,若甲方人員都無(wú)法解決,乙方可以將批量壞機(jī)返回甲方,甲方則以其它型號(hào)的產(chǎn)品給予沖抵,運(yùn)輸費(fèi)用由甲方支付。
    2.甲方按乙方每月實(shí)際進(jìn)貨量的一定比例進(jìn)行有常提供全套配件,乙方必須按相同的配比將全套配件發(fā)給各地區(qū)市級(jí)售后服務(wù)站點(diǎn),在此配比之外的配件,乙方另需物料甲方按成成本價(jià)向乙方提供,運(yùn)輸費(fèi)用由乙方支付。
    3.為保證售后物料的及時(shí)供應(yīng),乙方需要有一定的配件物料的庫(kù)存量,配件物料不足進(jìn)
    及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,以備用。
    4.甲方按〈〈售后服務(wù)站點(diǎn)配件提供辦法〉〉進(jìn)行有常提供,乙方另申請(qǐng)的物料將從乙方的售后費(fèi)用款項(xiàng)中扣除,等待乙方退回舊料后,再按物料實(shí)際數(shù)量給予沖賬,運(yùn)輸費(fèi)用由乙方支付。
    5.當(dāng)乙方有故障機(jī)在當(dāng)?shù)責(zé)o法修復(fù),需要返回甲方公司時(shí),先填寫〈〈返廠維修申請(qǐng)表格〉〉,由當(dāng)?shù)鼐S修員、甲方或乙方負(fù)責(zé)人在相關(guān)表格內(nèi)填寫記錄并申請(qǐng)返工廠維修等待甲方批準(zhǔn)后方可返廠(針對(duì)保修期內(nèi)的機(jī)器,在保修期外的機(jī)器甲方按實(shí)際配件成本對(duì)乙方進(jìn)收取相應(yīng)費(fèi)用,也可從乙方的售后維修款項(xiàng)中扣除),返回運(yùn)輸費(fèi)用由乙方支付,其中少件的情況甲方可按物料成本價(jià)向乙方收取,也可從乙方售后維修款項(xiàng)中扣除。
    四.服務(wù)承諾
    1.乙方對(duì)其總代理區(qū)域內(nèi)所有客戶機(jī),必須實(shí)行“國(guó)家三包規(guī)定”(7天包退,15天包換,1年保修)的售后服務(wù)承諾。
    2.乙方必須按照〈〈售后服務(wù)保修規(guī)定〉〉中的服務(wù)條款進(jìn)行各項(xiàng)運(yùn)作。
    五.售后服務(wù)的管理
    3.對(duì)甲方提供的維修資料、人員培訓(xùn)資料等相關(guān)資料,乙方有保密的責(zé)任與義務(wù)。泄露或轉(zhuǎn)交第三方視為對(duì)甲方的侵權(quán)。
    4.乙方負(fù)責(zé)落實(shí)為購(gòu)機(jī)用戶辦理投保手續(xù),乙方必須落實(shí):終端售點(diǎn)協(xié)助購(gòu)機(jī)用戶如實(shí)完整的填寫產(chǎn)品所附的保修卡,以及加蓋經(jīng)銷點(diǎn)的售后服務(wù)章,以便日后對(duì)機(jī)器保修所用。
    6.要本合同期滿的最后一個(gè)月,甲方將對(duì)乙方的售后服務(wù)進(jìn)行一次綜合評(píng)估,如能全面履行本合同以及附件所約定的上述義務(wù),全年無(wú)用戶向有關(guān)部門和甲方主不良性投訴,并受到當(dāng)?shù)貐^(qū)域主管部門表彰的,甲方將授予乙方為優(yōu)秀售后服務(wù)站。并享受甲方的“優(yōu)秀售后服務(wù)獎(jiǎng)”
    7.如乙方不履行本協(xié)議所約定的義務(wù),引起用戶索賠糾紛、受到有關(guān)部門處罰或被媒體曝光造成不良影響的,均由乙方承擔(dān)責(zé)任,同時(shí)甲方有權(quán)取消乙方代理與售后服務(wù)站資格。
    8.本協(xié)議有效期自年月日始至年月日止。
    此協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)政一份。
    甲方:乙方:
    法人代法: 法人代法: 委托代表:委托代表: 開開戶銀行:開開戶銀行: 賬號(hào):賬號(hào): 電話:電話: 簽約地點(diǎn):簽約地點(diǎn): 簽約時(shí)間:簽約時(shí)間:
    產(chǎn)品售后協(xié)議書篇七
    甲乙雙方本著互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
    一、甲方接受乙方的委托,試銷乙方_________雜志在_________地區(qū)三個(gè)月的試銷業(yè)務(wù)。
    二、_________雜志全國(guó)統(tǒng)一刊號(hào):_________,郵發(fā)代號(hào):_________。每月_________日出版,單價(jià):_________,全年_________期,全年訂價(jià)_________元。
    三、乙方按甲方實(shí)銷數(shù)量計(jì)算,以促銷價(jià)_________元的_________折(不含發(fā)票)與甲方結(jié)款。甲方需在試銷結(jié)束后兩星期內(nèi)將三期書款結(jié)清。
    四、雙方責(zé)任。
    甲方責(zé)任。
    2、試銷_________雜志數(shù)量為_________本;。
    3、??约幕匕鏅?quán)頁(yè)的.形式退回乙方。
    乙方責(zé)任。
    1、承擔(dān)_________雜志從乙方到甲方(市內(nèi))的運(yùn)費(fèi);。
    2、每期免費(fèi)為甲方提供_________本樣刊;。
    3、保證每期_________雜志是國(guó)家合法出版物。
    五、本協(xié)議有效期為_________年_________月至_________年_________月。出版共_________期雜志。雙方可視雜志銷售狀況,可優(yōu)先考慮續(xù)簽正式銷售協(xié)議。其余未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
    六、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方:___________乙方:___________。
    日期:___________日期:___________
    產(chǎn)品售后協(xié)議書篇八
    乙方:________________________
    本著__________________________的經(jīng)營(yíng)理念,為共同開拓市場(chǎng),做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時(shí),必須承擔(dān)售后服務(wù)工作,經(jīng)雙方協(xié)商,就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
    第一條甲方的責(zé)任與權(quán)利
    1.積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。
    2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。
    3.向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
    4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。
    第二條乙方的責(zé)任與權(quán)利
    1.必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。
    2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。
    3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。
    4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和擅自改變__________,若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,其造成的一切后果自負(fù)。
    5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí),應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。
    6.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。
    7.接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    8.乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動(dòng),回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____%。
    第三條保修范圍
    1.凡屬____________產(chǎn)品,自售出之日起,免費(fèi)保修一年,對(duì)個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的,必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可。
    2.對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。
    3.在保修期外,乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
    4.其他事宜,均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。
    第四條服務(wù)要求
    1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù),做到市區(qū)叫修后________小時(shí)提供上門維修,郊縣叫修后________小時(shí)提供上門維修。
    2.乙方為用戶提供維修服務(wù)時(shí),必須統(tǒng)一填寫維修單,維修完畢后由用戶簽名。
    3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。
    第五條維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)
    1.所有__________產(chǎn)品均按年銷售_____產(chǎn)品實(shí)際結(jié)算金額的____%返回,作為維修費(fèi)用。
    2.__________產(chǎn)品每臺(tái)在保修期內(nèi),無(wú)論大、中小均按______________元計(jì),如為用戶提供上門服務(wù),無(wú)論遠(yuǎn)近均按______________元計(jì)。
    第六條產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放
    1.灶具配件都必須購(gòu)買,費(fèi)用由乙方承擔(dān),不能以舊換新。
    2.熱水器、煙機(jī)維修配件按該經(jīng)銷商____個(gè)月銷量的____%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無(wú)舊配件返回,由乙方按成本價(jià)購(gòu)買。
    3.__________配件以舊換新。
    4.__________在____元以下的配件免費(fèi)提供。
    乙方:________________________
    __年___月___日
    產(chǎn)品售后協(xié)議書篇九
    甲方:
    乙方:
    甲乙雙方本著平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:
    一、合同內(nèi)容:
    1、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費(fèi)和足夠用的虛擬主機(jī),保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運(yùn)行,隨時(shí)解決出現(xiàn)的問題。
    2、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,內(nèi)容由甲提供,網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問題,由甲方全部承擔(dān),與乙方無(wú)關(guān)。
    3、對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、網(wǎng)站管理培訓(xùn),使貴單位能自行管理網(wǎng)站、自行維護(hù)。
    三、雙方義務(wù)。
    1、甲方應(yīng)及時(shí)提供乙方實(shí)施服務(wù)所需資料。
    2、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動(dòng)成果,對(duì)于界面設(shè)計(jì),甲方應(yīng)在設(shè)計(jì)之前,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容更新,有特殊情況的乙方要提前做出要求。
    3、乙方應(yīng)尊重甲方建議,在對(duì)網(wǎng)站的更新和維護(hù)方面,接受甲方提出的要求。
    4、如果有特殊的情況,乙方應(yīng)告知服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)與甲方溝通并提供給甲方確認(rèn)、驗(yàn)收,甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)乙方階段性工作;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收乙方的工作。
    四、費(fèi)用及付款方式。
    虛擬主機(jī):國(guó)內(nèi)高速四線空間600m價(jià)格:600元/1年。
    甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)用元(人民幣,大寫),元(人民幣,小寫),乙方收到甲方付款24小時(shí)后開始為甲方提供服務(wù)。
    費(fèi)用合計(jì):元(人民幣,大寫),元(人民幣,小寫)。
    五、服務(wù)期限服務(wù)期為月,具體日期年月日至年月日
    六、協(xié)議的變更、解除及違約責(zé)任。
    1、本協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致協(xié)議不能履行、不能完全履行,經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費(fèi)用由違約方承擔(dān)。
    2、本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn)。
    3、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),則違約,違約責(zé)任由違約方承擔(dān)。
    七、補(bǔ)充說(shuō)明:
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十
    甲方:乙方:
    本著“為用戶服務(wù),為用戶負(fù)責(zé)”的經(jīng)營(yíng)理念,為做好甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,經(jīng)與乙方充分協(xié)商,就甲方產(chǎn)品在乙方進(jìn)行售后服務(wù)事宜達(dá)成以下協(xié)議:
    1、積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。
    2、向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料和非標(biāo)準(zhǔn)維修配件。
    3、甲方售后服務(wù)定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查。
    1.必須設(shè)立甲方產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方。
    4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和技術(shù)參數(shù),若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,其造成的一切后果由乙方承擔(dān)。
    5.接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí),應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。
    6.每月的維修舊件和維修返工單于30日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)。
    1.嚴(yán)格執(zhí)行甲方產(chǎn)品《售后服務(wù)手冊(cè)》,自售出之日起,免費(fèi)保修期為三個(gè)月或行駛6000公里內(nèi),對(duì)個(gè)別需延長(zhǎng)保修期的,必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)。
    2.對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。
    1、乙方接到甲方用戶需維修的產(chǎn)品時(shí),應(yīng)將發(fā)動(dòng)機(jī)編號(hào)和車輛識(shí)別代碼告知甲方服務(wù)中心,確認(rèn)產(chǎn)品后方可維修。
    2、乙方必須做到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)修理,疑難問題不超過(guò)36小時(shí)。
    1.所有甲方產(chǎn)品均按照甲乙雙方商定的維修定額工時(shí)及維修配件價(jià)格結(jié)算費(fèi)用。
    2.緊急救援3元/公里,差旅費(fèi)按乙方制度執(zhí)行。
    3、每月維修舊件、維修返工單、發(fā)票到甲方后,15日內(nèi)與乙方結(jié)算。本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,兩份具同等法律效力。
    甲方:乙方:
    代理人:代理人:
    電話:電話:
    傳真:傳真:
    地址:地址:
    產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十一
    甲方:酒業(yè)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱為甲方)。
    乙方:(以下簡(jiǎn)稱為乙方)。
    甲、乙雙方為發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),聯(lián)合開拓甲方之系列高檔紅酒的銷售市場(chǎng),根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,雙方本著誠(chéng)信、開拓市場(chǎng)、互利互惠、共同發(fā)展的原則達(dá)成協(xié)議如下:
    一、確定銷售關(guān)系:
    1、甲、乙雙方根據(jù)本合同確立銷售關(guān)系,不經(jīng)甲方特別書面授權(quán),乙方只有銷售甲方產(chǎn)品的權(quán)利,乙方無(wú)權(quán)代甲方做出任何承諾或立下任何債務(wù)。
    2、乙方與甲方的合作性質(zhì)為經(jīng)銷商。
    二、銷售區(qū)域、期限:
    1、乙方銷售甲方產(chǎn)品,僅限于在(以行政區(qū)域劃分)內(nèi)進(jìn)行銷售,不得擅自超出該區(qū)域進(jìn)行銷售。
    2、乙方若需開辟其它區(qū)域市場(chǎng),須征得甲方書面同意和授權(quán)。
    3、銷售期限:從年月日至年月日。
    三、銷售產(chǎn)品:
    1、銷售產(chǎn)品為甲方現(xiàn)有等系列產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱產(chǎn)品),質(zhì)量及包裝標(biāo)準(zhǔn)以產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
    2、甲方開發(fā)其他新產(chǎn)品,將另行通知乙方具體銷售政策,經(jīng)甲、乙雙方同意后可另行簽約或以本合同為準(zhǔn)。
    3、乙方同意按照雙方約定的價(jià)格體系銷售產(chǎn)品(價(jià)格體系見附表)。
    四、銷售目標(biāo):
    1、乙方在本合同有效期限內(nèi)完成銷售目標(biāo)(指乙方累計(jì)購(gòu)貨金額)(見下表)。乙方合同期限內(nèi)進(jìn)貨金額不得低于萬(wàn)元/年。分月銷售目標(biāo)分解(見下表)(以當(dāng)月25日前貨款到甲方賬上為準(zhǔn)):(單位:萬(wàn)元)。
    2、乙方須完成銷售目標(biāo),如乙方連續(xù)三月購(gòu)貨低于銷售目標(biāo)金額的70%,或至該月累計(jì)未完成目標(biāo)的70%時(shí),甲方有權(quán)單方終止合同。
    (備注:全年分解應(yīng)按上表所列比例。新開戶商家第一次進(jìn)貨,應(yīng)在此次基礎(chǔ)上增加萬(wàn)元作為首批進(jìn)貨。)。
    五、付款方式:
    乙方向甲方訂購(gòu)產(chǎn)品需將訂貨總金額的全額貨款以現(xiàn)金或匯票先行匯入甲方指定賬戶。
    六、交貨和運(yùn)費(fèi)方式:
    1、交貨時(shí)間:甲方在確認(rèn)貨款到賬后十天內(nèi)發(fā)出貨物,若乙方訂貨超過(guò)1000件,甲方以不影響乙方銷售為原則分批分期發(fā)運(yùn)。
    2、運(yùn)輸工具:經(jīng)甲乙雙方同意以經(jīng)濟(jì)安全的運(yùn)輸工具為主,運(yùn)輸手段和工具的選擇由甲方?jīng)Q定,但一天以上的長(zhǎng)途運(yùn)輸工具以火車運(yùn)輸為主。
    3、費(fèi)用承擔(dān):本合同所列雙方結(jié)算價(jià)格已包含貨物運(yùn)到乙方所在地最近鐵路到站運(yùn)費(fèi)以及貨運(yùn)保險(xiǎn),到站后費(fèi)用,如中轉(zhuǎn)費(fèi)、掏箱費(fèi)、裝卸費(fèi)、短途運(yùn)輸費(fèi)等均由乙方自行承擔(dān)。
    4、提貨驗(yàn)貨:乙方提貨時(shí),貨物破損低于3‰為正常運(yùn)輸破損,損失部分由乙方自行承擔(dān),如貨物破損超出3‰,應(yīng)憑鐵路部門和保險(xiǎn)公司有效證明文件三日內(nèi)書面通知甲方,甲方協(xié)助乙方進(jìn)行索賠,超過(guò)五日視為乙方無(wú)異議。
    5、乙方在領(lǐng)貨憑證上簽收后,產(chǎn)品所有權(quán)即從甲方轉(zhuǎn)到乙方。
    若無(wú)甲方書面簽章公文許可,甲方任何人員不得隨意調(diào)貨或借貨。乙方在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因鋪貨及貨款回收風(fēng)險(xiǎn)等均由乙方自行承擔(dān)。
    6、乙方收到甲方貨物后必須出具加蓋乙方公章的收貨確認(rèn)書(傳真或郵寄)給甲方,并詳細(xì)列明所收貨物品項(xiàng)、數(shù)量及金額;收貨后三日內(nèi)未通知甲方,視為甲方交貨正確。
    七、甲方的權(quán)利和責(zé)任:
    1、權(quán)利:
    (1)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)狀況,價(jià)格執(zhí)行情況、貨物流向有權(quán)實(shí)施監(jiān)督管理。
    (2)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行指導(dǎo),如發(fā)現(xiàn)乙方在市場(chǎng)運(yùn)作中有不規(guī)范或配合不力的情況,有權(quán)向乙方提出合理建議,直至終止合同。
    (3)乙方如有違反本合同規(guī)定之條款,甲方可以書面形式通知乙方解除合同,并追究乙方違約責(zé)任。
    (4)甲方可根據(jù)市場(chǎng)情況和成本調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。甲方調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格無(wú)需事先征得乙方同意,對(duì)乙方對(duì)于調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格提出的任何主張不承擔(dān)責(zé)任。
    2、責(zé)任:
    (1)甲方提供之產(chǎn)品必須符合中華人民共和國(guó)白酒行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),并保證長(zhǎng)期、穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量。
    (2)協(xié)助乙方做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
    (3)兌現(xiàn)以書面形式所承諾的各種支持、包括給乙方的補(bǔ)償、獎(jiǎng)勵(lì)、促銷品、廣告及營(yíng)銷推廣支持。口頭承諾無(wú)效。
    (4)按照乙方的訂貨要求(貨款到甲方賬戶后),雙方約定的交貨地點(diǎn)發(fā)運(yùn)。
    (5)如產(chǎn)品滯銷是由于甲方供貨延遲或根據(jù)合同約定甲方提前終止合同時(shí),乙方剩余產(chǎn)品由甲方按原到岸價(jià)(根據(jù)甲方供貨時(shí)出具的單據(jù),貨號(hào)和批次確定)全部收回,使乙方真正實(shí)現(xiàn)零風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng),但包裝必須完好無(wú)損(以件為單位)。
    (6)甲方調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格時(shí),須提前一個(gè)月以正式書面通知乙方,書面通知應(yīng)作為合同附件存查。
    八、乙方的權(quán)利、責(zé)任:
    1、權(quán)利:
    (1)如因甲方產(chǎn)品質(zhì)量原因,乙方可以書面形式向甲方提出退貨,經(jīng)國(guó)家質(zhì)檢部門確認(rèn)后,可以退貨。
    (2)有權(quán)提出對(duì)推廣市場(chǎng)有益的經(jīng)營(yíng)建議。
    (3)甲方如有違反本合同規(guī)定之條款,乙方書面通知甲方,甲方在日內(nèi)據(jù)具體事宜進(jìn)行書面答復(fù),若甲方在約定的時(shí)間內(nèi)不做出書面答復(fù),乙方可以書面形式通知甲方解除本合同。
    2、責(zé)任:
    (1)乙方必須指派專人負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的銷售,合同簽訂后十五日內(nèi),組建15人以上的營(yíng)銷隊(duì)伍,配送工具應(yīng)即時(shí)到位,并制定和完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度,迅速提高服務(wù)終端能力。
    (2)乙方應(yīng)繳納一定金額的市場(chǎng)管理保證金,按照甲方規(guī)定的價(jià)格、在雙方協(xié)議的銷售配送區(qū)域內(nèi)銷售,不得擅自越區(qū)銷售和低價(jià)銷售。(見第九條)。
    (3)產(chǎn)品銷售應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行雙方簽訂的產(chǎn)品通路價(jià)格(附價(jià)格表),如需調(diào)整價(jià)格應(yīng)以甲方正式書面通知為準(zhǔn),嚴(yán)禁低價(jià)惡性傾銷或刻意高價(jià)銷售。
    (4)乙方不得銷售假冒甲方產(chǎn)品及成吉思汗系列產(chǎn)品商標(biāo)、專利之任何侵權(quán)產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣產(chǎn)品出現(xiàn),應(yīng)在及時(shí)用書面形式通知甲方(傳真或信函),并協(xié)助甲方進(jìn)行打假活動(dòng)。
    (5)乙方應(yīng)積極、主動(dòng)地搞好營(yíng)銷工作,努力完成雙方確定的集團(tuán)購(gòu)貨銷售任務(wù)。
    (見附件四)。
    (6)做好促銷活動(dòng)的協(xié)調(diào)、配合工作,包括各職能部門及終端的協(xié)調(diào),協(xié)助對(duì)活動(dòng)禮品、品嘗酒、形象小姐的管理。
    (7)嚴(yán)格執(zhí)行雙方確定的任務(wù)量和各月訂貨計(jì)劃,并作好市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),確保足夠的產(chǎn)品庫(kù)存,防止市場(chǎng)斷貨現(xiàn)象發(fā)生。
    (8)嚴(yán)格按照合同確定的終端數(shù)和目標(biāo)進(jìn)行鋪貨(鋪貨目標(biāo)見附件)。
    (9)乙方應(yīng)按月提供產(chǎn)品銷售報(bào)表、庫(kù)存及對(duì)乙方進(jìn)行考核所需的資料。
    (10)乙方與終端簽訂銷售協(xié)議時(shí),必須明確給終端配送的白酒產(chǎn)品,應(yīng)包括成吉思汗所有系列酒,并主動(dòng)協(xié)助成吉思汗系列酒的銷售。
    (11)乙方應(yīng)收集或配合甲方人員收集的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)動(dòng)態(tài),競(jìng)品信息、資料傳給甲方。
    九、市場(chǎng)管理保證金和保證金管理:
    1、乙方承諾應(yīng)在合同簽訂后10天內(nèi)向甲方繳納市場(chǎng)管理保證金萬(wàn)元,未按期繳納保證金本合同自動(dòng)終止。
    2、保證金扣除:
    (1)乙方不得將產(chǎn)品銷到批發(fā)市場(chǎng),如發(fā)生,甲方第一次有權(quán)扣除乙方保證金的20%,第二次有權(quán)扣除30%,第三次有權(quán)扣除全額并終止銷售協(xié)議。
    (2)乙方應(yīng)按雙方約定價(jià)格向各級(jí)客戶銷售產(chǎn)品,如低于該價(jià)格,第一次甲方有權(quán)扣除乙方保證金的20%,第二次有權(quán)扣除30%,第三次有權(quán)扣除全額并解除銷售協(xié)議。
    (3)乙方不得將產(chǎn)品銷售到約定區(qū)域以外的市場(chǎng),如發(fā)生,第一次甲方有權(quán)扣除乙方保證金的20%,第二次有權(quán)扣除30%,第三次有權(quán)扣除50%并解除雙方的銷售協(xié)議。
    (4)乙方將甲方產(chǎn)品與仿冒、假劣產(chǎn)品搭配銷售,或惡意低價(jià)銷售沖擊甲方重點(diǎn)市場(chǎng)的,甲方有權(quán)一次性扣除乙方全額保證金并解除雙方銷售協(xié)議。
    3、對(duì)乙方市場(chǎng)管理保證金的扣除,不影響甲方對(duì)乙方違約行為和侵權(quán)行為所造成的損失依法追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
    4、市場(chǎng)管理保證金不計(jì)息。
    5、市場(chǎng)管理保證金退還:如乙方在合同期內(nèi)無(wú)上述違約行為,甲方應(yīng)于合同終止后10天內(nèi)全額返還乙方保證金;否則,雙方在合同終止后10日內(nèi)結(jié)清余下保證金。
    十、商標(biāo)及其它知識(shí)產(chǎn)權(quán):
    甲方的注冊(cè)商標(biāo)、專利、公司名稱等一切知識(shí)產(chǎn)權(quán),均屬甲方所有,雖有本合同簽訂,但甲方并未授權(quán)乙方使用甲方注冊(cè)商標(biāo)、專利、公司名稱以及其它甲方所享有的知識(shí)產(chǎn)權(quán),除經(jīng)甲方書面許可,乙方不得擅自使用,否則,方將依法追究乙方侵權(quán)責(zé)任。
    十一、簽名及蓋章:
    1、本合同或本合同的補(bǔ)充協(xié)議(或附件)及在履行本合同過(guò)程中對(duì)雙方權(quán)利義務(wù)所達(dá)成的新約定,均應(yīng)為書面形式并有甲、乙雙方法定代表人或其授權(quán)人簽署,并加蓋合同專用章或公章;否則,該合同或文件無(wú)效。
    2、所有甲方駐乙方區(qū)域業(yè)務(wù)人員或其他人員的行為必須以本合同為準(zhǔn),對(duì)超出本合同約定且無(wú)甲方特別授權(quán)的任何行為產(chǎn)生的后果,甲方不承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;甲、乙雙方均不得以對(duì)方業(yè)務(wù)人員或其他公司員工的口頭承諾作為改變本公司約定事項(xiàng)的依據(jù),若確需增加內(nèi)容,須經(jīng)雙方同意,且以書面形式補(bǔ)充加蓋公章作為合同附件。
    3、乙方在未取得甲方書面蓋章公文同意時(shí),任何甲方人員向乙方的借貸行為均屬于其個(gè)人行為,甲方不承擔(dān)任何由此產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任,乙方有權(quán)向該個(gè)人追索其個(gè)人欠款。
    4、本合同簽訂之日起七日內(nèi),乙方向甲方匯出首批進(jìn)貨款,超過(guò)期限視為自動(dòng)放棄,本合同自行終止,經(jīng)雙方協(xié)商、確定首批進(jìn)貨金額不低于萬(wàn)元。
    十二、違約責(zé)任:
    乙方違反本合同關(guān)于價(jià)格和區(qū)域的約定,可以根據(jù)第九條的約定處理。
    雙方的任何一方行為構(gòu)成為違約,對(duì)方可以依法追究其違約責(zé)任。
    3、解除合同的書面通知到達(dá)對(duì)方,合同解除。約定以外的其他原因需要解除合同,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,否則視為違約,賠償對(duì)方因此所受的損失。
    4、其它違約責(zé)任按《中華人民共和國(guó)合同法》的相關(guān)規(guī)定精神執(zhí)行。
    十三、其他:
    1、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)人簽名并加蓋合同專用章或公章后生效。本合同生效后,將取代合同生效前的雙方的所有洽談協(xié)議和以前甲、乙方簽訂的各類合同和約定。
    2、本合同未盡事宜,雙方協(xié)商形成合同附件,并經(jīng)雙方簽字蓋章后具有同等法律效力。
    3、如甲、乙方在經(jīng)營(yíng)合作過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議和糾紛,應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,雙方同意由甲方所在地法院管轄。
    4、本合同(連同附件)一式肆份、甲方、乙方各持貳份,具有同等法律效力。
    甲方名稱:酒業(yè)有限責(zé)任公司。
    乙方名稱:
    地址:
    法定代表人:法定代表人:
    代表人:代表人:
    客戶經(jīng)理:
    簽約地點(diǎn):簽約地點(diǎn):
    簽約日期:年月日簽約日期:年月日
    產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十二
    甲方:
    乙方:
    甲乙雙方本著平等互利的原則充分協(xié)商,聯(lián)合經(jīng)營(yíng)“______公司系列產(chǎn)品”。
    一.經(jīng)營(yíng)形式:
    1.甲方向乙方提供一定數(shù)量的樣品,用于本協(xié)議期間乙方商鋪的陳列展示。
    商鋪地址:
    2.樣品由乙方負(fù)責(zé)的保管和展示,如有損壞和遺失,按公司供貨價(jià)格結(jié)算。
    3.由乙方按甲方要求,接受客戶定單。
    4.乙方接受定單后及時(shí)通知甲方,甲方定期(每___天)發(fā)送已制作的產(chǎn)品。
    5.甲方按照客戶要求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行制作加工。
    6.乙方同意在同甲方合作期間,不經(jīng)營(yíng)其他公司同類系列產(chǎn)品。
    二.價(jià)格:
    1.乙方享受甲方標(biāo)準(zhǔn)批發(fā)價(jià)格。
    2.大宗定單或特殊規(guī)格的產(chǎn)品加工制作價(jià)格雙方另議。
    3.為保證市場(chǎng)價(jià)格的穩(wěn)定,建議乙方按甲方統(tǒng)一的市場(chǎng)零售價(jià)銷售。(價(jià)格見附件)。
    三.貨款支付:
    1.乙方每___周向甲方支付上周銷售產(chǎn)品的貨款。
    2.乙方對(duì)外銷售,建議以款到交貨形式。
    四.違約責(zé)任:
    由于一方過(guò)錯(cuò),造成本合同不能履行或不能完全履行時(shí),由過(guò)錯(cuò)的一方承擔(dān)違約責(zé)任;如屬雙方的過(guò)失,根據(jù)實(shí)際情況,由雙方分別承擔(dān)各自應(yīng)負(fù)的違約責(zé)任。
    五.其他:
    1、協(xié)議中如有未盡事宜,由雙方協(xié)商作出補(bǔ)充規(guī)定。
    2、本協(xié)議有效期一年,自____年___月___日至___年___月___日。
    3、本協(xié)議正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方:(公章)乙方:(公章)。
    代表人:代表人:
    銀行帳戶:銀行帳戶:
    地址:地址:
    日期:日期:
    產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十三
    為了使甲方產(chǎn)品在乙方的監(jiān)管下,得以提高產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性,提高甲方產(chǎn)品的信譽(yù)度,擴(kuò)大甲方產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量管理的現(xiàn)代化,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,經(jīng)甲乙雙方本著平等協(xié)商,互惠互利的原則,就甲方產(chǎn)品監(jiān)制事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
    1.監(jiān)制產(chǎn)品的具體名稱及型號(hào)規(guī)格:_________。
    2.產(chǎn)品監(jiān)制的時(shí)間范圍:自_________年_________月_________日開始至_________年_________月_________日為止。
    3.乙方同意甲方在其監(jiān)制時(shí)間范圍內(nèi)生產(chǎn)的第1條所述監(jiān)制產(chǎn)品標(biāo)簽上標(biāo)注乙方監(jiān)制字樣。
    4.上述產(chǎn)品在上述時(shí)間范圍內(nèi)的產(chǎn)品監(jiān)制費(fèi)為小寫:_________元;大寫:_________。
    5.甲方必須具備生產(chǎn)受監(jiān)制產(chǎn)品的設(shè)備、技術(shù)、資金、合格原材料等必要條件,并將其有效的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、生產(chǎn)人員健康證等證件的復(fù)印件,以及監(jiān)制時(shí)間范圍內(nèi)使用的該產(chǎn)品標(biāo)簽留交乙方備案。
    6.甲方必須在第1條規(guī)定的產(chǎn)品生產(chǎn)中和產(chǎn)品標(biāo)簽印刷上,嚴(yán)格按照國(guó)家食品衛(wèi)生法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,嚴(yán)格按照生產(chǎn)操作規(guī)程操作,如違反上述規(guī)定和規(guī)程,造成的一切損失和后果由甲方自負(fù);因此給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失由甲方承擔(dān)。
    7.甲方必須定期在每月月底前將第1條所列產(chǎn)品隨機(jī)抽樣,送交甲方檢驗(yàn);乙方有權(quán)不定期抽檢甲方生產(chǎn)的第1條所列的產(chǎn)品。
    8.甲方生產(chǎn)的第1條所列的產(chǎn)品,如經(jīng)乙方檢驗(yàn)不合格,則該批產(chǎn)品不得出廠,應(yīng)按乙方要求整改,否則后果由甲方自負(fù)。如乙方多次檢驗(yàn)不合格,乙方有權(quán)提前終止協(xié)議。
    9.甲方于協(xié)議簽定后_________天內(nèi),應(yīng)將第4條所規(guī)定的產(chǎn)品監(jiān)制費(fèi),一次性匯入乙方帳戶,逾期未付款作為甲方單方違約論。
    10.甲方在其監(jiān)制時(shí)間范圍以外生產(chǎn)的第1條所述監(jiān)制產(chǎn)品標(biāo)簽上;或第1條所述監(jiān)制產(chǎn)品之外的產(chǎn)品標(biāo)簽上標(biāo)注乙方監(jiān)制字樣,屬甲方違約。
    11.另行協(xié)商的其他條款,已作為附件(共3件)附后。附件具有本協(xié)議同等法律效力。本協(xié)議雙方簽字蓋章后生效,有效期_________年。
    12.未盡事宜按國(guó)家合同法有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。任何一方如有違約,每發(fā)現(xiàn)一次,違約方必須向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)________元。
    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
    產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十四
    住所:_________________________
    聯(lián)系電話:_____________________
    乙方(供方)_________________
    社員證號(hào)碼:___________________
    住所:_______________________
    聯(lián)系電話:______________________
    甲、乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就本年度柑橘(楊梅、西蘭花、茶葉)基地種植收購(gòu)有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
    第一條甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方耕種地域的環(huán)境(空氣、水質(zhì)、土壤)進(jìn)行檢測(cè),在符合無(wú)公害標(biāo)準(zhǔn)的條件下,方可建立產(chǎn)品購(gòu)銷關(guān)系。
    第二條甲方免費(fèi)為乙方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),在需要的時(shí)候,派技術(shù)人員到基地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查,并幫助建立田間生產(chǎn)管理檔案。乙方必須嚴(yán)格按照甲方各品種的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,并完整地在“檔案”中記錄。
    第三條乙方在生產(chǎn)過(guò)程中的種子、農(nóng)藥、化肥等生產(chǎn)資料(material)應(yīng)到甲方認(rèn)定推薦的供應(yīng)點(diǎn)選購(gòu),不得使用禁用的農(nóng)資物品。
    第四條收購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品內(nèi)容:
    產(chǎn)品名稱
    種植面積
    規(guī)格
    (直徑cm)
    數(shù)量
    最低保護(hù)價(jià)(元)
    投售時(shí)間
    備注
    合計(jì)
    第五條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);
    1、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);按照________產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
    2、包裝標(biāo)準(zhǔn):
    為防止產(chǎn)品內(nèi)傷,用袋裝、散裝包裝的拒絕收購(gòu)。
    第六條交售地點(diǎn):甲方場(chǎng)地及設(shè)在各地的臨時(shí)收購(gòu)點(diǎn)內(nèi)。
    第七條收購(gòu)價(jià)格:在最低保護(hù)價(jià)的基礎(chǔ)上,按當(dāng)?shù)禺?dāng)天市場(chǎng)價(jià)格面定。
    第八條付款方式:憑收購(gòu)單領(lǐng)取現(xiàn)金,每十天結(jié)算一次。
    第九條違約及爭(zhēng)議解決:
    1、向________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
    2、向人民法院起訴。
    第十條免責(zé)約定:甲乙雙方任何一方,由于自然災(zāi)害、重大病蟲害等不可抗力的原因,不能履行或不能完全履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào),經(jīng)核實(shí)后,免于承擔(dān)違約責(zé)任,并允許變更或解除合同。
    第十一條本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽章后生效。
    甲方(簽章)乙方(簽章)
    法定代表人:
    委托代理人:
    簽訂時(shí)間:
    簽訂時(shí)間:
    產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十五
    甲方:
    乙方:
    為了更好地實(shí)施基層水產(chǎn)農(nóng)技推廣體系建設(shè)補(bǔ)助項(xiàng)目,按照層層簽訂服務(wù)責(zé)任書的要求,切實(shí)通過(guò)水產(chǎn)技術(shù)服務(wù),提升漁民的科學(xué)養(yǎng)殖水平,經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商同意,制定本責(zé)任書。本責(zé)任書合同期限為20xx年01月—20xx年12月。
    甲方職責(zé):
    1、承擔(dān)水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)推廣專業(yè)的指導(dǎo)工作。
    2、承擔(dān)所包10戶科技示范戶的技術(shù)指導(dǎo)與服務(wù)。根據(jù)項(xiàng)目要求,針對(duì)這些項(xiàng)目示范戶在技術(shù)指導(dǎo)、品種選擇、新技術(shù)應(yīng)用等方面提供服務(wù)。兼顧指導(dǎo)10戶輻射帶動(dòng)戶的技術(shù)服務(wù)。按時(shí)將項(xiàng)目戶標(biāo)牌、手冊(cè)、技術(shù)資料、物化技術(shù)補(bǔ)貼等由農(nóng)業(yè)局統(tǒng)一采購(gòu)的物質(zhì)及時(shí)發(fā)放到戶。
    3、每年進(jìn)村入戶時(shí)間不少于100天,每戶指導(dǎo)服務(wù)的時(shí)間不少于15天。確保技術(shù)指導(dǎo)見成效,與接受技術(shù)服務(wù)之前相比,增加效益15%以上。
    4、做好工作記錄和平時(shí)工作總結(jié)。按時(shí)完整填寫科技示范戶及技術(shù)指導(dǎo)員手冊(cè),做好工作日志,對(duì)工作中遇到的問題及時(shí)反饋,認(rèn)真做好技術(shù)指導(dǎo)工作總結(jié)。
    5、積極參加農(nóng)業(yè)局組織的技術(shù)培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)能力。
    6、服從農(nóng)業(yè)局安排,指導(dǎo)示范戶積極完成項(xiàng)目各項(xiàng)工作。
    乙方職責(zé):
    1、必須按照技術(shù)指導(dǎo)員的要求開展新品種的示范,新技術(shù)的推廣工作。按時(shí)參加縣農(nóng)業(yè)局組織的技術(shù)培訓(xùn),及時(shí)更新養(yǎng)殖觀念,增強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力。
    2、及時(shí)懸掛示范戶標(biāo)牌,配合技術(shù)指導(dǎo)員完成工作記錄等各種檔案行資料。
    3、熱心向周邊漁業(yè)養(yǎng)殖戶傳授已掌握的農(nóng)業(yè)技術(shù)。
    4、及時(shí)提供農(nóng)時(shí)生產(chǎn)有關(guān)信息,做好漁情調(diào)查、技術(shù)推廣和政策宣傳等工作。
    5、如果出現(xiàn)配合不力,導(dǎo)致工作無(wú)法開展,甲方有權(quán)向縣項(xiàng)目實(shí)施辦公室建議對(duì)示范基地進(jìn)行調(diào)整。
    6、經(jīng)過(guò)培訓(xùn),能夠熟練掌握所授新技術(shù),并能應(yīng)用于實(shí)踐,力爭(zhēng)盡快成為致富能手,成為漁民看得見、問的著、留得住的“鄉(xiāng)村專家”。
    甲方簽名:
    乙方簽名:
    年 月 日
    產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十六
    甲、乙雙方本著平等、互利、真誠(chéng)合作的原則,經(jīng)協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
    1. 甲方同意乙方做區(qū)域宇宙 系列產(chǎn)品代理商。甲方按全國(guó)統(tǒng)一代理價(jià)供貨給乙方,產(chǎn)品報(bào)價(jià)見附頁(yè)一。
    2. 乙方內(nèi)部必須做好對(duì)甲方產(chǎn)品最低報(bào)價(jià)的保密工作,零售價(jià)格必須遵守甲方的統(tǒng)一價(jià)格,并不得低于最低售價(jià)銷售,甲方如因市場(chǎng)變化發(fā)展需要調(diào)整售價(jià),則甲方有義務(wù)提前七天通知乙方。
    3. 乙方按最小訂購(gòu)量(單次20臺(tái))以上提貨,款到發(fā)貨,即甲方在收到乙方貨款后將產(chǎn)品郵寄給乙方。甲方匯款銀行資料見附頁(yè)二。
    4. 發(fā)貨方式:航空、中鐵、公路等。
    5. 乙方有義務(wù)監(jiān)督當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)宇宙產(chǎn)品的最低零售價(jià)不得低于甲方制定的最低售價(jià)。否則甲方有權(quán)取消乙方的代理商資格,并無(wú)需承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
    6. 如產(chǎn)品統(tǒng)一調(diào)價(jià),則甲方對(duì)乙方在調(diào)價(jià)之日前一個(gè)月內(nèi)的最后一次提貨給予補(bǔ)差價(jià)。甲方新產(chǎn)品出來(lái)時(shí),若乙方舊型號(hào)的產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷,一個(gè)月內(nèi)可補(bǔ)差價(jià)向甲方提出調(diào)換。乙方必須保證所調(diào)換產(chǎn)品完整無(wú)缺。如產(chǎn)品彩盒、配件等已有所缺損,乙方則需向甲方支付所缺附件的成本費(fèi)。
    7. 為充分保障全國(guó)各地經(jīng)銷商的利益,也為更好貫徹價(jià)格統(tǒng)一原則、規(guī)范市場(chǎng),乙方只能在協(xié)議中規(guī)定的地區(qū)銷售,如出現(xiàn)產(chǎn)品竄貨現(xiàn)象,甲方則有權(quán)按以下方式進(jìn)行處理:警告處罰1倍的價(jià)錢取消代理資格。
    8. 乙方在銷售甲方產(chǎn)品時(shí),甲方將免費(fèi)提供產(chǎn)品宣傳彩圖及相關(guān)資料,乙方如需搞產(chǎn)品促銷活動(dòng),甲方將按實(shí)際情況給予適當(dāng)配合。
    9. 乙方售出的產(chǎn)品,產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí),乙方負(fù)責(zé)幫客戶更換新品,并寄回甲方更換。
    10. 乙方所銷售的甲方產(chǎn)品享受同等的售后服務(wù),服務(wù)條款見附頁(yè)三。
    11. 協(xié)約期限從二零零五年月日起到二零零五年 月 日止,合約期滿后,若雙方對(duì)合作無(wú)異議,此合同自動(dòng)順延。
    12. 簽訂協(xié)議后,乙方須在協(xié)約地區(qū)范圍內(nèi)發(fā)展多個(gè)分銷點(diǎn)。乙方每月銷售量須達(dá)到臺(tái)以上,如果乙方連續(xù)兩個(gè)月平均的銷售量達(dá)不到 臺(tái),則甲方有權(quán)取消乙方的代理資格和保留發(fā)展其他代理商的權(quán)利。
    13. 甲、乙雙方任何一方違反本協(xié)議,按《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)條文解決。
    14. 本協(xié)議書經(jīng)甲、乙雙方負(fù)責(zé)人簽字蓋章后生效,傳真有效,未盡事宜,由雙方負(fù)責(zé)人協(xié)議解決。
    15. 協(xié)議書一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方:深圳市宇宙科技有限公司 乙方:
    地址:深圳市蓮塘港蓮路第七工業(yè)區(qū)地址:
    電話: 電話:
    傳真: 傳真:
    代表(蓋章): 代表(蓋章):
    產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十七
    甲方:法定代表人:乙方:身份證號(hào):
    甲方根據(jù)xx發(fā)展需要,安排乙方進(jìn)行產(chǎn)品加工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),依據(jù)《勞動(dòng)法》等有關(guān)法律規(guī)定,甲乙雙方在平等互惠、協(xié)商一致的.基礎(chǔ)上達(dá)成如下條款:
    第一條培訓(xùn)的內(nèi)容
    1、培訓(xùn)項(xiàng)目名稱:包括水產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、農(nóng)副產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)知識(shí)等。
    2、培訓(xùn)期限:預(yù)計(jì)________年____月____日起至________年____月____日止。以實(shí)際培訓(xùn)時(shí)間為準(zhǔn)。
    3、培訓(xùn)地點(diǎn):
    第二條工資及福利待遇風(fēng)險(xiǎn)提示:
    對(duì)于培訓(xùn)期間的待遇要明確,包括培訓(xùn)期間的補(bǔ)貼、工資福利、保險(xiǎn)等。要特別注意:在培訓(xùn)協(xié)議中寫明培訓(xùn)費(fèi)包括什么費(fèi)用,不包括什么費(fèi)用,以防在員工違約時(shí)不致引起爭(zhēng)議。要明確在培訓(xùn)期間的住宿標(biāo)準(zhǔn)、交通費(fèi)等。要注意較長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)是否有探親假,如有規(guī)定要寫明。
    1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的工資視情況按原工資辦法的____支付。在晉級(jí)或工資辦法修訂時(shí),乙方作為在編人員處理。
    2、社會(huì)保險(xiǎn)原則上按有關(guān)規(guī)定作為在編人員處理。在培訓(xùn)期間,甲方另行支付給乙方生活費(fèi)____元月。培訓(xùn)期間的工資和生活費(fèi)也計(jì)入培訓(xùn)費(fèi)用。若在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,乙方接受甲方交付的調(diào)查或安排出差,差旅費(fèi)按xx規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付。
    第三條服務(wù)期風(fēng)險(xiǎn)提示:
    服務(wù)期要定的合理,比如:按培訓(xùn)費(fèi)總和5000元約定________年,以此類推。另外,還需在此條款里約定如與勞動(dòng)合同期限及以后簽訂的培訓(xùn)服務(wù)期限有沖突,勞動(dòng)合同期限延續(xù)至培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議約定的服務(wù)期終止等字樣內(nèi)容,以解決服務(wù)期超過(guò)勞動(dòng)合同期限的合同自動(dòng)延續(xù)問題。
    1、甲乙雙方確定服務(wù)期的起始時(shí)間為:培訓(xùn)開始起;
    2、服務(wù)期的結(jié)束時(shí)間為下列第____種:
    (1)至________年____月____日止;
    (2)至勞動(dòng)合同期滿時(shí)止。
    第四條培訓(xùn)費(fèi)用
    1、培訓(xùn)費(fèi)用包括但不限于培訓(xùn)費(fèi)、材料費(fèi)、課本費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)等項(xiàng)目;
    2、受訓(xùn)員工的培訓(xùn)費(fèi)用由xx承擔(dān)。
    第五條乙方的義務(wù)
    1、完成培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù);
    2、在培訓(xùn)期間服從管理,不違反甲方的各項(xiàng)政策、制度與規(guī)定;
    3、在培訓(xùn)期間服從甲方各項(xiàng)安排;
    4、在培訓(xùn)期內(nèi)定期與甲方溝通,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況;
    5、在培訓(xùn)期間維護(hù)自身安全和甲方一切利益。
    第六條違約責(zé)任
    1、乙方提前解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)向甲方支付違約金;
    2、有下列情形之一,甲方與乙方解除勞動(dòng)合同的,乙方仍應(yīng)支付違約金:
    (1)乙方嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度的;
    (2)乙方嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給甲方造成重大損害的;
    (5)乙方被依法追究刑事責(zé)任的。
    第七條協(xié)力的生效及效力此協(xié)議一式兩份,自雙方簽字或蓋章后生效,具同等法律效力。
    產(chǎn)品售后協(xié)議書篇十八
    法定代表人:_____________________
    甲乙雙方基于平等互利、共同開發(fā)市場(chǎng)的原則,充分發(fā)揮雙方合作的優(yōu)勢(shì),通過(guò)友好協(xié)商,就乙方“ffd”系列智能防盜報(bào)警器產(chǎn)品的地區(qū)代理銷售事宜,達(dá)成協(xié)議如下:
    第一條 總則
    1.乙方授權(quán)甲方為乙方“ffd”系列智能防盜報(bào)警器產(chǎn)品鷂地區(qū)代理,并保障甲方在銷售區(qū)域內(nèi)的長(zhǎng)期利益。
    2.代理期限為壹年,從本協(xié)議簽訂之日起至年月日止。協(xié)議期結(jié)束后,雙方可續(xù)約。雙方保留自簽約之日起三個(gè)月內(nèi)提前終止本協(xié)議的權(quán)利,因此造成的損失乙方不承擔(dān)責(zé)任。
    第二條 雙方責(zé)任:
    (一)乙方責(zé)任
    1.乙方保證甲方所需產(chǎn)品貨源的供應(yīng)。
    2.乙方負(fù)責(zé)給甲方提供相關(guān)的產(chǎn)品證書文件及產(chǎn)品宣傳資料。
    3.乙方負(fù)責(zé)技術(shù)支持,免費(fèi)對(duì)甲方進(jìn)行技術(shù)咨詢、培訓(xùn)、指導(dǎo)。
    (二)甲方責(zé)任
    4.甲方保證按時(shí)支付貨款,按期完成銷售額。
    5.甲方必須設(shè)立營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),銷售“ffd”產(chǎn)品,不銷售其它同類產(chǎn)品。
    6.甲方保證不向代理區(qū)域外銷售。若需銷售需得到乙方書面同意。
    7.甲方必須擁有一定的銷售及技術(shù)人員,以做好產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)工作。
    第三條 經(jīng)銷條件:
    1.甲方在本協(xié)議簽字之日起七日內(nèi),首批進(jìn)貨元以上。
    2.協(xié)議簽定3個(gè)月內(nèi)為產(chǎn)品推廣期,不計(jì)銷售任務(wù);之后每個(gè)月需完成元以上銷售額。若是甲方未完成規(guī)定銷售額,乙方有權(quán)變更協(xié)議條件。
    第四條 產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù):
    1.乙方保證產(chǎn)品及配件的質(zhì)量,對(duì)直接用戶產(chǎn)品及配件三個(gè)月保換、一年保修。
    2.乙方的產(chǎn)品及配件的技術(shù)和售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以產(chǎn)品說(shuō)明書和保修卡所列條款為準(zhǔn)。
    3.乙方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作委托甲方具體實(shí)施。
    第五條 代理價(jià)格(見附表):
    所有單價(jià)均為人民幣不含稅價(jià)格,若市場(chǎng)價(jià)格變化,由甲乙雙方根據(jù)市場(chǎng)需要另行商定進(jìn)行調(diào)整。
    第六條 運(yùn)輸方式、交貨地點(diǎn)、付款方式:
    1.交貨地點(diǎn):。貨物數(shù)量規(guī)格由甲方提前兩周書面向乙方下訂單。
    2.甲方將貨款存入乙方賬戶后乙方將貨發(fā)送給甲方。
    3.如果批量訂貨總金額小于元,乙方不承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。
    第七條 違約責(zé)任
    1.違反本協(xié)議約定,或無(wú)故終止協(xié)議視為違約,違約方應(yīng)按協(xié)議法有關(guān)規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
    2.在協(xié)議有效期內(nèi),若無(wú)不可抗拒因素發(fā)生,甲乙雙方中的任何一方都不得終止協(xié)議,終止協(xié)議方視為違約。
    3.違約金的計(jì)算方法:(略)。
    第八條 保密責(zé)任
    雙方負(fù)責(zé)為對(duì)方保守商業(yè)和技術(shù)機(jī)密;使用于或包含于產(chǎn)品中的任何專利商標(biāo)、版權(quán)或其他工業(yè)產(chǎn)權(quán)均為乙方獨(dú)家擁有。一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán),甲方應(yīng)立即通知乙方并協(xié)助乙方采取措施保護(hù)乙方權(quán)益。
    第九條 協(xié)議終止
    1.甲方或乙方如要提前終止本協(xié)議,應(yīng)提前三十天正式書面并電話通知對(duì)方,雙方應(yīng)在結(jié)清所有費(fèi)用及承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任后本協(xié)議才能終止。
    2.協(xié)議終止后,協(xié)議雙方仍應(yīng)承擔(dān)原協(xié)議內(nèi)所規(guī)定之雙方應(yīng)履行而尚未執(zhí)行完畢的義務(wù)與責(zé)任。
    第十條 補(bǔ)充與變更
    本協(xié)議可根據(jù)各方意見進(jìn)行書面修改或補(bǔ)充,由此形成的補(bǔ)充協(xié)議,與協(xié)議具有相同法律效力。
    第十一條 不可抗力
    由于水災(zāi)、火災(zāi)、地震、干旱、戰(zhàn)爭(zhēng)或協(xié)議一方無(wú)法預(yù)見、控制、避免和克服的其他事件導(dǎo)致不能或暫時(shí)不能全部或部分履行本協(xié)議,該方不負(fù)責(zé)任。但是,受不可抗力事件影響的一方須盡快將發(fā)生的事件通知另一方,并在不可抗力事件發(fā)生15天內(nèi)將有關(guān)機(jī)構(gòu)出具的不可抗力事件的證明寄交對(duì)方。
    第十二條 法律適用與糾紛解決方式
    1.本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,受中華人民共和國(guó)法律管轄。
    2.本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使協(xié)議無(wú)法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
    3.本協(xié)議各方當(dāng)事人對(duì)本協(xié)議有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定,凡因本協(xié)議發(fā)生的一切爭(zhēng)議,當(dāng)和解或調(diào)解不成時(shí),選擇下列第____種方式解決:
    (1)將爭(zhēng)議提交____仲裁委員會(huì)仲裁;
    (2)依法向____人民法院提起訴訟。
    第十三條 生效條件
    本協(xié)議自各方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本協(xié)議上簽字并加蓋公章之日起生效。
    第十四條 其他
    本協(xié)議—式三份,具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)一份,其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。