學(xué)校是我們求知的殿堂,培育了我們的知識(shí)和品德。要寫(xiě)一篇完美的總結(jié),首先要有明確的目標(biāo)和主題。請(qǐng)看下面一些總結(jié)范文,希望能給大家寫(xiě)作提供一些思路。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇一
財(cái)務(wù)績(jī)效考核內(nèi)容對(duì)于每個(gè)公司來(lái)說(shuō)都很重要,下面就由小編為大家整理財(cái)務(wù)績(jī)效考核內(nèi)容,歡迎大家查看!
1、財(cái)務(wù)人員基本技能的考核,作為財(cái)務(wù)人員,必須具備財(cái)務(wù)方面過(guò)硬的技能。
2、財(cái)務(wù)工作差錯(cuò)率的考核,財(cái)務(wù)是一項(xiàng)非常細(xì)致的工作,帳目的管理必須非常清楚明了。
3、各種財(cái)務(wù)報(bào)表的建立和管理,財(cái)務(wù)人員必須根據(jù)公司的要求建立各種相應(yīng)的報(bào)表和臺(tái)帳,相關(guān)部門(mén)將對(duì)壞帳率進(jìn)行考核。
4、公司各項(xiàng)資金的管理。
5、員工工資發(fā)放時(shí)間的考核,財(cái)務(wù)人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工資的結(jié)算,并按照制度要求準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
6、公司各種固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)。
7、工作紀(jì)律,由于財(cái)務(wù)工作的特殊性,因此對(duì)所有財(cái)務(wù)工作者的工作紀(jì)律將會(huì)有比較高的要求。
目標(biāo)管理,對(duì)財(cái)務(wù)人員的考核,必須將財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)性指標(biāo)充分的量化,實(shí)行月度考核制度,每月考核財(cái)務(wù)人員的目標(biāo)完成情況和差錯(cuò)率等財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)能力與素質(zhì)。
在此基礎(chǔ)上,還應(yīng)組織專(zhuān)門(mén)的考核小組對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的年終考核,考核小組由人力資源部牽頭,會(huì)同其它部門(mén)精英,同時(shí)外聘財(cái)務(wù)專(zhuān)家??己诵〗M大約有10人左右,將對(duì)財(cái)務(wù)人員的個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)進(jìn)行全面的考核,對(duì)財(cái)務(wù)人員的工作完成情況進(jìn)行更加全面的評(píng)估,考核結(jié)果將由其他人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,以保證考核工作的公平、公正。
考評(píng)內(nèi)容不可能包含該崗位上的所有工作內(nèi)容,為了提高考評(píng)的效率,降低考評(píng)成本,并且讓員工清楚工作的關(guān)鍵點(diǎn),考評(píng)內(nèi)容應(yīng)該選擇崗位工作的主要內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),不要面面俱到。這些主要內(nèi)容實(shí)際上已經(jīng)占據(jù)了員工80%的工作精力和時(shí)間。另外,對(duì)難于考核的內(nèi)容也要謹(jǐn)慎處理,認(rèn)真的分析它的可操作性和它在崗位整體工作中的作用。
一定要切記,績(jī)效考核是對(duì)員工的工作考評(píng),對(duì)不影響工作的其它任務(wù),不可計(jì)入考核。
考評(píng)內(nèi)容實(shí)際上就是對(duì)員工工作行為、態(tài)度、業(yè)績(jī)等方面的要求和目標(biāo),它是員工行為的導(dǎo)向??荚u(píng)內(nèi)容是企業(yè)組織文化和管理理念的具體化和形象化,在考評(píng)內(nèi)容中必須明確:企業(yè)在鼓勵(lì)什么,并且在反對(duì)什么,給員工以正確的指引。
財(cái)務(wù)部經(jīng)理、主管、會(huì)計(jì)人員
財(cái)務(wù)部經(jīng)理的考核人為財(cái)務(wù)總監(jiān)
財(cái)務(wù)部主管的考核人為財(cái)務(wù)部經(jīng)理
財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員的考核人為財(cái)務(wù)部主管。
1、所有人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,每月度及每年度進(jìn)行。
2、述職報(bào)告:每月須按規(guī)定時(shí)間要求交書(shū)面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo);每年須在12月底交書(shū)面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。
1、月度考核:次月1日前將個(gè)人本月書(shū)面述職報(bào)告及下月工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下月5前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)人事行政部備案。
2、年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。
3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。
注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。
考核內(nèi)容以考核表的形式計(jì)分,具體內(nèi)容包括以下幾項(xiàng):
1、崗位職責(zé)考核(考核的重點(diǎn)):
指對(duì)每個(gè)管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ鳌⑼瓿缮霞?jí)交付任務(wù)的完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。基本考核要素由iso規(guī)定的部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成,此項(xiàng)考核占總考核的70%。
2、能力考核:
指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作效率、方法等。
3、品德考核:
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4、組織紀(jì)律考核:
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽(tīng)電話語(yǔ)言規(guī)范等。
說(shuō)明:2—4項(xiàng)考核占總考核分?jǐn)?shù)的30%
1、a級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分工作成績(jī)優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
2、b級(jí)(良好級(jí))80—94分
工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績(jī)突出。
3、c級(jí)(合格級(jí))65—79分
工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
4、d級(jí)(較差級(jí))60—64分
工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到。
5、e級(jí)(極差級(jí))59分以下
工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
1、上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不可對(duì)親自培訓(xùn)或招聘的部屬予以過(guò)高評(píng)價(jià);上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、各部門(mén)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分或免去全月獎(jiǎng)金。
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。管理人員次月1日之前未按時(shí)交總結(jié)及計(jì)劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時(shí)報(bào)送考核表的部門(mén),扣其考核總分的15%。
4、扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
在做此工作的過(guò)程中,總是不斷總結(jié),不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。以下是關(guān)于績(jī)效考核工作總結(jié)資料,可供參考。
本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括:
部門(mén)kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過(guò)最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說(shuō)明如下:
部門(mén)kpi指標(biāo)考核(tp):
部門(mén)的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門(mén)的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門(mén)的績(jī)效,所以本次部門(mén)kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門(mén)kpi的考核。
崗位工作目標(biāo)考核(ip):
各個(gè)部門(mén)在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門(mén)目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門(mén)經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō),各職能部都通過(guò)此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門(mén)工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
員工工作能力評(píng)估(cp):
職能部經(jīng)理的cp考核是通過(guò)多維度(如:
從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對(duì)上司的支持、對(duì)直線部門(mén)扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):
員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來(lái)自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來(lái)源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
試行中存在的主要問(wèn)題:
1、考核本身設(shè)計(jì)問(wèn)題
做為考核本身來(lái)講它的.運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。
績(jī)效考核體系相對(duì)公司來(lái)講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門(mén)tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門(mén)tp操作形式協(xié)助各部門(mén)制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問(wèn)題
通過(guò)三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題,如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過(guò)程中沒(méi)有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來(lái)看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識(shí)問(wèn)題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中,認(rèn)為考核無(wú)非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動(dòng)問(wèn)題
考核在沒(méi)有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題,本次職能部考核試行部門(mén)較少,推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問(wèn)題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1、探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2、通過(guò)引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;
比如:
最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)溝通:
人力資源部加強(qiáng)與試行部門(mén)之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門(mén)經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4、強(qiáng)力推行:
以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:
加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷(xiāo)工作。
5、與績(jī)效掛鉤
只有與績(jī)效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題,然后通過(guò)調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。
工作目標(biāo):
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng),
工作思路:
職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5—7月)。
9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
10—12月(三個(gè)月為一個(gè)考核周期)將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個(gè)部門(mén)員工績(jī)效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門(mén)將逐步實(shí)現(xiàn)績(jī)效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實(shí)現(xiàn))。
下年上年,將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績(jī)效管理系統(tǒng)。
“績(jī)效考核”,是企業(yè)管理逐步走向規(guī)范與成熟的具體表現(xiàn);有效的考核不僅是員工個(gè)人利益與發(fā)展的需求,也是企業(yè)科學(xué)規(guī)范管理,不斷提高內(nèi)部運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高運(yùn)營(yíng)效益的要求和實(shí)現(xiàn)手段。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇二
????????????????????? 季度評(píng)定考核表???????????????????? 考核日期:???????????
被考核人基本信息
姓名
入職日期
所在部門(mén)
崗位
出納
計(jì)劃關(guān)鍵任務(wù)記錄
序號(hào)
職責(zé)分類(lèi)
關(guān)鍵任務(wù)表述
其他參與工作人員
實(shí)際完成情況
未完成原因
計(jì)劃外關(guān)鍵任務(wù)記錄
序號(hào)
職責(zé)分類(lèi)
關(guān)鍵任務(wù)表述
其他參與工作人員
實(shí)際完成情況
未完成原因
季度工作小結(jié)
希望參加的培訓(xùn)活動(dòng)和對(duì)崗位工作的建議
季度工作評(píng)分情況綜述
評(píng)分項(xiàng)目
考核內(nèi)容
量化內(nèi)容
第一考核人
第二考核人
工作完成時(shí)間
接到任務(wù)后能在規(guī)定時(shí)間或趕超規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成(8-10)
工作完成
接到任務(wù)后勉強(qiáng)在規(guī)定時(shí)間完成(4-7)
質(zhì)量
(10分)
接到任務(wù)后出現(xiàn)嚴(yán)重拖沓現(xiàn)象,不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成(1-3)
工作的準(zhǔn)確度
沒(méi)有差錯(cuò),工作非常完美(8-10)
(40分)
有極少數(shù)的差錯(cuò),但是不影響正常的工作(4-7)
(10分)
極多的錯(cuò)誤,徹底影響到工作(1-3)
季度工作評(píng)分情況綜述
評(píng)分項(xiàng)目
考核內(nèi)容
量化內(nèi)容
第一考核人
第二考核人
工作完成
工作的及時(shí)性
能完美的解決稅務(wù)、票據(jù)等方面的工作(8-10)
質(zhì)量
能按時(shí)解決稅務(wù)、票據(jù)等方面的工作(4-7)
(40分)
(10分)
工作毫無(wú)及時(shí)性可言(1-3)
工作的前瞻性
有非常優(yōu)秀的預(yù)測(cè)工作能力,并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備(8-10)
有一定的預(yù)測(cè)工作能力,并做了相應(yīng)的準(zhǔn)備(4-7)
(10分)
完全處于被動(dòng)的等待工作狀態(tài)(1-3)
工作量(10分)
工作量很飽滿,部門(mén)內(nèi)部工作量排名第一(8-10)
工作量飽滿,部門(mén)內(nèi)部排名中等(4-7)
工作量不飽滿,不能有效的安排工作時(shí)間,部門(mén)內(nèi)部排名墊底(1-3)
工作態(tài)度
工作主動(dòng)性
工作熱情高,能對(duì)計(jì)劃內(nèi)和計(jì)劃外的項(xiàng)目提供有意義的意見(jiàn)和見(jiàn)解(13-15)
能主動(dòng)考慮問(wèn)題,并提出解決方案,對(duì)職責(zé)內(nèi)的事務(wù)盡心盡責(zé)(9-12)
(15分)
有一定的主動(dòng)性和熱情,但還需要上級(jí)監(jiān)督(5-8)
工作消極被動(dòng),缺乏熱情,需要上級(jí)不斷督促(1-4)
(50分)
團(tuán)隊(duì)配合能力
與員工之間有很好的合作,能得到員工之間的認(rèn)可,關(guān)系融洽(5)
與員工之間的合作一般,關(guān)系一般(3-4)
(5分)
沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作的習(xí)慣,和員工相處較為陌生(1-2)
責(zé)任心
員工忠于職守,工作中能從細(xì)微入手,以公司發(fā)展為基本,精益求精,盡善盡美(17-25)
能保證自身的工作,遇到問(wèn)題能解決(10-17)
(25分)
對(duì)本職工作毫無(wú)責(zé)任感,不主動(dòng)解決問(wèn)題(1-10)
學(xué)習(xí)能力
主動(dòng)了解公司發(fā)展方向,為自己設(shè)定目標(biāo),主動(dòng)向同仁請(qǐng)教提高自己(5)
能夠參加公司的培訓(xùn),在某些方面提高自己(3-4)
(5分)
缺乏自我培養(yǎng)和提高意識(shí),隨大流(1-2)
總?? 分
考核意見(jiàn)
繼續(xù)發(fā)揮之優(yōu)點(diǎn):
今后努力之方向
考核者簽字:????????????????????????????????????????????????????? 被考核者簽字:
主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)
簽名 :??????????????????
分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)
????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 簽名 :??????????????????
月度績(jī)效考核的內(nèi)容與實(shí)施
考核項(xiàng)目
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
96-100分
81-95分
61-80分
41-60分
0-40分
工作質(zhì)量30%
不考慮工作量的多少,只看工作完成情況是否符合工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確無(wú)誤的完成現(xiàn)金收支、費(fèi)用的發(fā)放,及時(shí)準(zhǔn)確登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬本,各種日記賬日清日結(jié)
工作各個(gè)環(huán)節(jié)極少出錯(cuò),即便有錯(cuò),也能及時(shí)的自行改正
工作偶爾出錯(cuò),且經(jīng)過(guò)別人指正后很快改正
工作極少出錯(cuò),但會(huì)重復(fù)出同樣的錯(cuò)
工作經(jīng)常出錯(cuò),且總是出同樣的錯(cuò)
工作效率30%
看工作是否按時(shí),有條理的完成
總是按時(shí)或提前完成工作,且工作有條理
總是按時(shí)完成工作,但是在條理方面有待改善
大部分工作按時(shí)完成,且條理性較好
大部分工作能按時(shí)完成,但欠缺條理性
很少按時(shí)完成,且工作條理性也有待改善
專(zhuān)業(yè)知識(shí)10%
看是否具有充分的專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握了工作方法和工作需要的軟件等
精通工作需要的知識(shí)與技能理論,且實(shí)際操作非常優(yōu)秀
對(duì)工作需要的技能與知識(shí)了解充分,且能熟練操作
對(duì)工作需要的知識(shí)有相當(dāng)程度的了解,實(shí)際操作不是很熟練
欠缺工作需要的'知識(shí)與技能,實(shí)際操作需人指導(dǎo)
與工作相關(guān)的知識(shí)與技能大部分都掌握得不夠好
工作態(tài)度10%
是否熱愛(ài)本職工作,積極主動(dòng)的把工作做得更好
始終積極主動(dòng)的工作,自發(fā)的增加工作量,且工作業(yè)績(jī)突出
不需要監(jiān)督,能積極主動(dòng)的做好本職工作,但很少主動(dòng)承擔(dān)額外工作
需要監(jiān)督才能積極工作,且不愿意承擔(dān)額外的工作
工作積極性不高,拒絕承擔(dān)額外工作
從來(lái)不積極主動(dòng)工作,有時(shí)甚至影響他人工作
團(tuán)隊(duì)精神10%
與同事友好相處情況,是否主動(dòng)與人合作,幫助他人
能與人高效合作,與同事相處融洽,能主動(dòng)幫助同事解決問(wèn)題
一向合作良好,與同事友好相處,積極回應(yīng)同事的求助
與多數(shù)同事相處良好,但與個(gè)別同事有小的摩擦
時(shí)常不能與同事合作,提出意見(jiàn)的態(tài)度或方式欠佳
不愿與同事合作,很少與同事溝通交流
責(zé)任感10%
對(duì)工作的責(zé)任感及勤勉程度
責(zé)任心強(qiáng),工作勤勤懇懇
對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),但偶爾需要人提醒
對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),但很少閑聊或打擾別人
工作責(zé)任心不強(qiáng)
有機(jī)會(huì)就偷懶,不把工作放在心上
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索出納績(jī)效考核的內(nèi)容。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇三
各位員工管理者,如果你對(duì)此不太明確,可以參考以下這則工廠員工績(jī)效考核制度范本,希望各位從中了解績(jī)效考核怎么實(shí)施。
第一條、工作績(jī)效考核,簡(jiǎn)稱(chēng)考核,目的在于通過(guò)對(duì)員工一定期的工作成績(jī)、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。
第二條、績(jī)效考核原則。
2.考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);
3.考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);
4.考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
1.考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工;
2.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3.因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4.雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。
(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門(mén)主管考核。如試用部門(mén)主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門(mén)試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過(guò)3個(gè)月??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。
(二)平時(shí)考核
1、各部門(mén)主管或人事管理人員對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核,其有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。
2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。
(三)年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時(shí),擔(dān)任初考各部門(mén)主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。
第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)人事考核的種類(lèi)。
人事考核可以分為兩種:
1.能力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在一定時(shí)間當(dāng)職務(wù)的能力,進(jìn)行評(píng)定。
2.業(yè)績(jī)考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的'情況,進(jìn)行評(píng)定。
(二)人事考核必須把握的能力。
人事考核把握并測(cè)評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上的努力。潛在能力,可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來(lái)把握;顯在能力,則可能通過(guò)工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量),以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括:
知識(shí)、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗(yàn)性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度
第七條、考評(píng)者的職責(zé)。
1.第一次考評(píng)者,必須站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上,并且,對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng),必須予以注明。
2.第二次考評(píng)者,必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方,必須予以注明。
特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的情況下,需要傾聽(tīng)一下第一次考評(píng)者的意見(jiàn),有必要的話,相互商討,對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評(píng)定的結(jié)果,告訴給第一次考評(píng)者。
3.裁定、拍板者,參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告,作出最終評(píng)語(yǔ)。
4.在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門(mén),二次考核可以省掉。
5.為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則:
(1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
(2)必須消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。
(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
(4)在考核過(guò)程中,要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開(kāi)發(fā),通過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表,了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)和建議,以便上下級(jí)之間相互理解。
第八條、考核結(jié)果的運(yùn)用。
為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1.教育培訓(xùn)。
管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。
2.調(diào)動(dòng)調(diào)配。
管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮事?tīng)?zhēng)考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。
3.晉升。
在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ),作為參考資料加以運(yùn)用。考核評(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4.提薪。
在一年一度的提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語(yǔ),決定提薪的幅度。
5.獎(jiǎng)勵(lì)。
為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。
第九條、考核結(jié)果的反饋,部門(mén)經(jīng)理通過(guò)面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過(guò)程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
(一)考核表的保管。
1.保管者。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2.保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
(二)表內(nèi)容的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí),可以向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、考核者的培訓(xùn)
(一)在取得考核者資格之后,必須經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)包括:
1.理解考核制度的結(jié)構(gòu);
2.確認(rèn)考核規(guī)定;
3.理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目;
4.統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。
第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索工廠績(jī)效考核內(nèi)容。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇四
門(mén)店普通員工績(jī)效考核內(nèi)容和管理人員考核內(nèi)容相比,既有一致性,又有差異性。
一致性表現(xiàn)在:管理人員和普通員工是一個(gè)統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì),而一個(gè)團(tuán)隊(duì)有著一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo),門(mén)店的統(tǒng)一目標(biāo)就是圍繞公司下達(dá)的銷(xiāo)售和利潤(rùn)任務(wù)如何完成而努力工作。
差異性表現(xiàn)在:管理人員通過(guò)綜合性整體運(yùn)作,如運(yùn)用公關(guān)、促銷(xiāo)、廣告、新聞等方法,圍繞商圈營(yíng)銷(xiāo)而達(dá)成整體銷(xiāo)售目標(biāo);通過(guò)公司整體運(yùn)營(yíng)管理體系運(yùn)作,如員工、商品和顧客管理等工具,圍繞門(mén)店管理而達(dá)成整體銷(xiāo)售目標(biāo)。普通員工則是通過(guò)個(gè)體綜合素質(zhì),如專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和行為規(guī)范等,圍繞顧客滿意度而達(dá)成個(gè)體銷(xiāo)售目標(biāo)。
在績(jī)效管理的激勵(lì)機(jī)制中有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰之分。
激勵(lì)也就是管理人員如何運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)和懲罰權(quán)。
要執(zhí)行激勵(lì)機(jī)制,必須首先制定激勵(lì)原則。激勵(lì)原則的確定需要根據(jù)激勵(lì)對(duì)象的不同而有所差異。
員工工作心態(tài)調(diào)整決定于兩個(gè)方面:一是員工通過(guò)學(xué)習(xí)主動(dòng)調(diào)整,二是公司通過(guò)績(jī)效激勵(lì)機(jī)制被動(dòng)調(diào)整。
門(mén)店的激勵(lì)對(duì)象是普通員工,在確定激勵(lì)原則時(shí)要考慮員工的特點(diǎn):平均工資水平在公司工資體系中相對(duì)比較偏低;員工主要是通過(guò)直接和顧客溝通產(chǎn)生銷(xiāo)售;個(gè)體綜合素質(zhì)差異較大;“既得利益者”最關(guān)心的問(wèn)題是我能拿多少工資?大部分員工是“我做多大貢獻(xiàn),我就有多少報(bào)酬”的積極心態(tài);少部分員工是“我有多少報(bào)酬,我做多少事”的`消極心態(tài)。
根據(jù)員工以上特點(diǎn)和績(jī)效管理“利益導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向”原理,制定以下四條績(jī)效激勵(lì)原則:
一是個(gè)人業(yè)績(jī)提成工資。在“誰(shuí)銷(xiāo)售,誰(shuí)得利”的原則下,采取“個(gè)人業(yè)績(jī)零任務(wù),產(chǎn)生銷(xiāo)售就得利”的完全獎(jiǎng)勵(lì)方法,也就是說(shuō)在此項(xiàng)激勵(lì)中只有獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有懲罰。其目的是“減輕員工銷(xiāo)售任務(wù)心理負(fù)擔(dān),讓員工輕輕松松做銷(xiāo)售,明明白白拿報(bào)酬。
二是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)罰金,按照“有獎(jiǎng)有罰,重獎(jiǎng)輕罰”原則,采取“團(tuán)隊(duì)總銷(xiāo)售任務(wù)和每個(gè)員工績(jī)效工資掛鉤進(jìn)行獎(jiǎng)罰”的方法,其目的是“讓員工利益和門(mén)店整體利益不可分割,達(dá)到員工既要關(guān)心個(gè)人銷(xiāo)售,又要關(guān)注整體銷(xiāo)售的目的”。
三是個(gè)體綜合素質(zhì)全面提升計(jì)劃實(shí)施和考核,如專(zhuān)業(yè)知識(shí)、行為規(guī)范和日常工作等考核。專(zhuān)業(yè)知識(shí)采取月度和季度結(jié)合,書(shū)面考試和技能考核結(jié)合;行為規(guī)范和日常工作采取360度考核法。
四是顧客滿意度考核,采取“神秘顧客+店內(nèi)顧客+商圈居民”綜合評(píng)分法。
對(duì)員工績(jī)效考核應(yīng)采取“及時(shí)+疊加+交叉”模式。
及時(shí)性激勵(lì)是基本要求,但往往有企業(yè)“上月工資和獎(jiǎng)罰金,到下月下旬才發(fā)”的情況,不但時(shí)有發(fā)生,而且形成規(guī)律。孰不知,資金多周轉(zhuǎn)十余天,激勵(lì)的時(shí)效性已經(jīng)嚴(yán)重減低。
“疊加”是指門(mén)店設(shè)計(jì)的單項(xiàng)獎(jiǎng),對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)要累計(jì),切忌“平衡”。
“交叉”是指對(duì)員工的考核,除個(gè)人業(yè)績(jī)考核外,還應(yīng)設(shè)計(jì)“員工行為規(guī)范考核、專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核和顧客滿意度考核”等,并且其考核結(jié)果都要納入到員工個(gè)人的工資中去。
對(duì)員工績(jī)效激勵(lì)內(nèi)容一般有以下六個(gè)方面:
一是績(jī)效工資,完全結(jié)果導(dǎo)向,并以此作為員工晉升晉級(jí)、參加培訓(xùn)有效依據(jù)。
二是技能工資,主要是指特殊崗位,很難以銷(xiāo)售指標(biāo)衡量個(gè)人工作業(yè)績(jī),如收銀員等,其目的主要是穩(wěn)定技術(shù)性崗位和平衡其工資差異。
三是帶薪年假,指工作滿一年以上員工應(yīng)該享受的待遇,既符合國(guó)家政策,又符合員工期望,更能增加企業(yè)凝聚力和員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
四是工齡工資,為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激勵(lì)長(zhǎng)期為公司服務(wù)的員工,按照每工作一年,增加多少基本工資的原則。對(duì)待長(zhǎng)期服務(wù)企業(yè)的員工,如滿5年、10年、15年等老員工,設(shè)計(jì)“企業(yè)服務(wù)忠誠(chéng)獎(jiǎng)”并公開(kāi)表彰。
五是培訓(xùn)考核,在加強(qiáng)全員培訓(xùn)的前提下,對(duì)待業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工,要送到總部參加后備管理人員的培訓(xùn)和送到外地參加專(zhuān)業(yè)咨詢公司的培訓(xùn)。
六是晉升晉級(jí)。對(duì)于藥店來(lái)說(shuō),人才來(lái)源的最佳途經(jīng)是內(nèi)部培養(yǎng)和提拔,內(nèi)部晉升制度有利于強(qiáng)化員工歸屬感和認(rèn)同感?!翱战当辈坏珜?duì)員工心態(tài)有較大沖擊,增加不安定因素,而且往往容易“高估高用和高期望值”,而實(shí)際“高能低效或水土不服”導(dǎo)致“蜜月結(jié)束光環(huán)消失”者大有人在。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇五
餐飲基層員工的考核項(xiàng)目分工作能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)能力三項(xiàng),所占的百分比分別為25%、35%、10%,每個(gè)項(xiàng)目所包括的考核因素如下:
對(duì)普通員工工作能力的考核包括工作質(zhì)量、工作效率、工作方法、出勤情況、執(zhí)行力,共5個(gè)評(píng)價(jià)因素。每個(gè)因素的內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、工作質(zhì)量:是指所承擔(dān)的生產(chǎn)、工作、服務(wù)的完成過(guò)程情況。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):若超過(guò),5分;完成指標(biāo),4分;尚可,3分;勉強(qiáng),2分;太差,1分。
2、工作效率:是指單位時(shí)間內(nèi)完成的工作速度。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):若很高,5分;較高,4分;尚可,3分;較低,2分;太差,1分。
3、工作方法:是指為完成目標(biāo)所采取的方式、方法是否按照規(guī)范。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):若很得要領(lǐng),5分;得要領(lǐng),4分;尚可,3分;欠佳,2分;不得要領(lǐng),1分。
4、出勤情況:即遲到、早退、事假、病假、公休、其它福利假期和曠工的統(tǒng)稱(chēng)。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):若正常公休,5分;有其他福利假期,4分;有遲到、早退,3分;
有病假、事假,2分;有曠工,0分。
5、執(zhí)行力:是指服從能力和落實(shí)能力。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):若很高,5分;較高,4分;尚可,3分;較低,2分;太低,1分。
對(duì)普通員工品德的考核包括學(xué)習(xí)精神、工作態(tài)度、工作責(zé)任感、服務(wù)性、協(xié)作性、個(gè)人修養(yǎng)和集體榮譽(yù)感共7個(gè)評(píng)價(jià)因素。每個(gè)因素的內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、學(xué)習(xí)精神:是指對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、規(guī)章制度的興趣和自覺(jué)程度。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):若很高,5分;高4分;尚可,3分;欠佳,2分;很低,1分。
2、工作態(tài)度:是指對(duì)完成目標(biāo)工作所持有的態(tài)度。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):若很好,5分;好,4分;尚可,3分;欠佳,2分;很差,1分。
3、工作責(zé)任感:是指對(duì)完成目標(biāo)的責(zé)任程度。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):若很強(qiáng):5分;強(qiáng):4分;尚可:3分;欠佳:2分;太差:1分。
4、服務(wù)性:即是指在完成工作過(guò)程中態(tài)度、語(yǔ)言、行為和意識(shí)的綜合體現(xiàn)。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):若很強(qiáng),1分;強(qiáng),2分;尚可,3分;欠佳,4分;太差,5分。
5、協(xié)作性:即是指在工作中要經(jīng)過(guò)相互幫助、協(xié)調(diào)才能夠達(dá)到預(yù)定效果的配合行為。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):若很強(qiáng),5分;強(qiáng),4分;尚可,3分;欠佳,2分;太差,1分。
6、禮節(jié)禮貌。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):很有修養(yǎng),5分;有修養(yǎng),4分;尚可,3分;欠佳,2分;很差,1分。
7、集體榮譽(yù)感。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):相當(dāng)具備,5分;具備,4分;尚可,3分;欠佳,2分;很差,1分。
對(duì)員工學(xué)識(shí)的考核包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)、一般知識(shí)和學(xué)識(shí)應(yīng)用本職工作程度共3個(gè)評(píng)價(jià)因素。每個(gè)因素的內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí):是指從事本職工作應(yīng)掌握的專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)、技能技巧,國(guó)家頒布的相應(yīng)法律、法規(guī)、政策等。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):若很豐富,5分;豐富,4分;普遍,3分;不足,2分;太差,1分。
2、學(xué)識(shí)應(yīng)用度:是指專(zhuān)業(yè)知識(shí)和一般知識(shí)在工作中應(yīng)用的深度、廣度。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):若很好,5分;好,4分;尚可,3分;欠佳,2分;不好,1分。
員工(月)績(jī)效考核得分=員工考核標(biāo)準(zhǔn)+部門(mén)考核成績(jī)30%。
(一)以下情況評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
1、該季度累積曠工一天(含一天),維持原有技術(shù)等級(jí);
2、該季度累積曠工一天以上,技術(shù)等級(jí)下調(diào)一級(jí);
3、該季度事假、病假累積超過(guò)3天(含3天),維持原有技術(shù)等級(jí);
5、該季度遲到、早退累積超過(guò)6次(含6次),維持原有技術(shù)等級(jí);
6、該季度遲到、早退累積超過(guò)6次以內(nèi),每次扣績(jī)效總分1分。
2、獎(jiǎng)勵(lì):績(jī)效總分嘉勵(lì)一次加1分;記功一次加2分;記大功一次加3分;
3、懲戒:績(jī)效總分警告一次減2分;記過(guò)一次減5分;記大過(guò)一次減10分;
4、功過(guò)相抵:嘉獎(jiǎng)一次抵警告一次;記功一次抵記過(guò)一次;記大功一次抵記大過(guò)一次。
(一)以下情況評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
1、該年度累積曠工三天(不含三天)以上,取消資格;
2、該年度曠工累積三天(含三天)以內(nèi),每半天扣績(jī)效總分10分;
3、該年度事假、病假累積超過(guò)30天(含30天),取消資格;
5、該年度遲到、早退累積超過(guò)20次(含20次),取消資格;
6、該年度遲到、早退累積超過(guò)20次以內(nèi),每次扣績(jī)效總分1分。
(二)人力資源部將員工本年度內(nèi)的所有獎(jiǎng)懲記錄匯總后給予評(píng)分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.、本年度內(nèi)若無(wú)任何獎(jiǎng)懲記錄,績(jī)效總分則得10分;
2、獎(jiǎng)勵(lì):績(jī)效總分嘉獎(jiǎng)一次加3分;記功一次加5分;記大功一次加9分;
3、懲戒:績(jī)效總分警告一次減5分;記過(guò)一次減10分;記大過(guò)一次減15分;
4、功過(guò)相抵:嘉獎(jiǎng)一次抵警告一次;記功一次抵記過(guò)一次;記大功一次抵記大過(guò)一次。
(三)年度績(jī)效工資作為年終獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
a級(jí)、90分以上年終獎(jiǎng)金1000元。
b級(jí)、80分——90分年終獎(jiǎng)金900元。
c級(jí)、70分——79分年終獎(jiǎng)金800元。
d級(jí)、60分——69分年終獎(jiǎng)金500元。
e級(jí)、50分——59分年終獎(jiǎng)金200元。
f級(jí)、50分以下無(wú)年終獎(jiǎng)金。
注:如員工工齡不滿一年(超過(guò)半年)可根據(jù)季度績(jī)效工資酌情發(fā)放,原則上不超過(guò)500元;如員工工齡不滿一個(gè)季度的可根據(jù)月績(jī)效考核成績(jī)酌情發(fā)放,原則上不超過(guò)300元;如員工工齡不滿一個(gè)月的不予發(fā)放。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇六
績(jī)效管理是公司實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、貫徹落實(shí)公司核心價(jià)值,從而最終實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段。為明確工作責(zé)任,提高工作效率與工作質(zhì)量,共同實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo),通過(guò)簽訂績(jī)效協(xié)議,使公司層面的目標(biāo)逐級(jí)分解、落實(shí)到每個(gè)崗位。
二、原則。
績(jī)效協(xié)議是績(jī)效管理的主要工具之一,經(jīng)考核人與被考核人溝通一致,簽訂本績(jī)效協(xié)議書(shū)??己穗p方應(yīng)進(jìn)行充分的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定溝通,并明確考核期內(nèi)被考核人實(shí)現(xiàn)崗位績(jī)效目標(biāo)的主要舉措及時(shí)間進(jìn)度安排。依據(jù)簽訂的績(jī)效協(xié)議,考核雙方進(jìn)行季度績(jī)效回顧,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的偏差并采取相應(yīng)舉措。通過(guò)每個(gè)崗位績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保證公司層面目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、依據(jù)。
1.根據(jù)公司20__年的《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)》所確定的考核指標(biāo)。
2.被考核人崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位說(shuō)明書(shū)為本協(xié)議書(shū)的當(dāng)然附件,將作為受約人季度和年度績(jī)效考核的依據(jù)。
四、考核的范圍:公司所屬部門(mén)員工(注:未轉(zhuǎn)正的員工不納入考核)。
五、考核時(shí)間、周期:
1、考核時(shí)間:從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
2、考核周期。
2.1員工考核每季度進(jìn)行一次;
2.2原則上在每年的四月、七月、十月、一月上旬進(jìn)行。
六、考核關(guān)系。
7.1員工績(jī)效獎(jiǎng)金的分配按照考核的結(jié)果對(duì)應(yīng)發(fā)放,考核結(jié)果低于60分者取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。
7.2績(jī)效考核成績(jī)與績(jī)效比例計(jì)算。
7.3員工季度績(jī)效考核分值與季度績(jī)效獎(jiǎng)金的分配直接掛鉤;
7.4員工績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)額按考核得分結(jié)果計(jì)算發(fā)放;
注:假如員工離職,在考核周期內(nèi)又未能參加到考核,則按1的系數(shù)按日計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)給。
八、未盡事宜,在以后的運(yùn)行中另行修訂、完善。
考核人聲明:
2.被考核人履行其績(jī)效協(xié)議過(guò)程中,我將提供必要的支持和幫助。
簽名:
被考核人聲明:
2.考核雙方均充分了解本績(jī)效協(xié)議的所有約定并達(dá)成共識(shí)。
3.在考核人的指導(dǎo)和幫助下,我將認(rèn)真履行本績(jī)效協(xié)議并達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。
簽名:
xx有限公司。
二〇xx年xx月。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇七
甲方:
乙方:
為了提高工作效益和服務(wù)水平,進(jìn)一步激發(fā)職工的工作積極性,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),本著公平、公正、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)的原則,制定本協(xié)議。乙方確認(rèn)并自愿同意本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。
一。本協(xié)議適用范圍:就職于甲方工作的非參公人員。
二。乙方固定工資為基本工資(不包含任何補(bǔ)助)和績(jī)效工資兩部分,績(jī)效工資為全部基本工資的%。
三、乙方基本工資標(biāo)準(zhǔn)為每月元。
四、乙方的績(jī)效工資為每月元。
績(jī)效工資的考核內(nèi)容主要為以下幾項(xiàng):
1、工作內(nèi)容:
乙方須按規(guī)定完成如下工作:
乙方如未按時(shí)、保質(zhì)、保量完成以上工作任務(wù),扣除相應(yīng)績(jī)效工資。
2、工作作風(fēng):
(1)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)考勤制度,出現(xiàn)遲到或早退的',每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作例會(huì)遲到每次扣0。5分,缺席每次扣1分。
(2)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守工作人員行為規(guī)范,服務(wù)態(tài)度熱情、舉止得體、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的,得10分。違反行為規(guī)范,出現(xiàn)不穿工作服,不佩戴胸牌,串崗聊天、玩電腦游戲、在大廳內(nèi)吸煙、嬉鬧、吃東西、服務(wù)用語(yǔ)及行為不文明等現(xiàn)象,每次扣1分。因工作人員態(tài)度不好,與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)吵的,每次扣3分;情節(jié)嚴(yán)重的,加扣2分。
(3)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷(xiāo)假制度,每請(qǐng)事假1天扣1分;每請(qǐng)病假1天的扣0。5分。(須出具相關(guān)的醫(yī)學(xué)證明)。
(4)乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)承諾制度,在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)各類(lèi)事項(xiàng)的,得10分。超過(guò)承諾時(shí)限的,每超一天每件(次)扣1分。
乙方須按照甲方制定的崗位職責(zé)恪盡職守,認(rèn)真履行職責(zé),完成甲方分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。甲方將根據(jù)乙方每月的績(jī)效考核內(nèi)容和考核分?jǐn)?shù)作為重要依據(jù)。如未達(dá)到績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),扣除相應(yīng)績(jī)效工資。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作:
(1)乙方須按時(shí)完成股長(zhǎng)交辦的業(yè)務(wù)工作,未完成的每超過(guò)1天扣1分;
(2)乙方須按時(shí)完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的業(yè)務(wù)工作,未完成的每超過(guò)1天扣1分。
五、本協(xié)議一分兩分,雙方各持一份,蓋章或簽字之日起實(shí)行。
甲方(公章)乙方(簽字)。
甲方負(fù)責(zé)人(簽字)。
協(xié)議日期:
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇八
績(jī)效管理是公司實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、貫徹落實(shí)公司核心價(jià)值,從而最終實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段。為明確部門(mén)工作責(zé)任,提高部門(mén)工作效率與工作質(zhì)量,共同實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效目標(biāo),通過(guò)與部門(mén)經(jīng)理簽訂績(jī)效合同,從而使公司層面的目標(biāo)分解、落實(shí)到每個(gè)部門(mén)。
二、原則。
績(jī)效合同是績(jī)效管理的重要工具之一,經(jīng)考核人與被考核人溝通一致,簽訂本績(jī)效合同。考核雙方應(yīng)對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行充分的設(shè)定溝通,并明確考核期內(nèi)被考核人實(shí)現(xiàn)崗位績(jī)效目標(biāo)的主要舉措及時(shí)間進(jìn)度安排。依據(jù)簽訂的績(jī)效合同,考核雙方進(jìn)行半年/一年的績(jī)效回顧,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的偏差并采取相應(yīng)舉措。通過(guò)每個(gè)部門(mén)績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保證公司層面目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、依據(jù)。
1.根據(jù)公司年確定的《公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)》所規(guī)定的績(jī)效指標(biāo)。
2.被考核人部門(mén)的工作職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)為本合同的當(dāng)然附件,將作為受約人半年、年度績(jī)效考核的依據(jù)。
四、考核的范圍:公司副總、總監(jiān)、經(jīng)理級(jí)人員。
五、考核時(shí)間、周期:
2、考核周期。
2.1經(jīng)理級(jí)(含總監(jiān))考核每季度進(jìn)行一次;。
2.2副總每年進(jìn)行一次;。
2.3原則上在每年的七月、十月及下年的一月上旬進(jìn)行。
六、考核關(guān)系。
七、雙方的責(zé)任與義務(wù)。
1、本合同書(shū)中的工作目標(biāo)和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)已經(jīng)雙方確認(rèn),將作為被考核人月度和年度績(jī)效考核的依據(jù)。
2、考核人依據(jù)雙方確認(rèn)的績(jī)效目標(biāo)及工作任務(wù)進(jìn)行考核,如有變化應(yīng)由雙方再次確認(rèn)。
3、考核人應(yīng)提供被考核人需完成績(jī)效目標(biāo)及工作任務(wù)的必要合理?xiàng)l件含物質(zhì)的。
4、被考核人確認(rèn),對(duì)所確定的績(jī)效結(jié)果無(wú)異議,并確認(rèn)公司在工資發(fā)放及其他勞動(dòng)關(guān)系方面均不存在未清事項(xiàng)。
6、如有其它需說(shuō)明的問(wèn)題。按照公司的有關(guān)管理規(guī)定實(shí)施。
__________________有限公司。
__________年________月________日。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇九
實(shí) 施 方 案(試行)
績(jī)效考核是加強(qiáng)公務(wù)員日常管理的重要手段,是加強(qiáng)理解力、執(zhí)行力、操作力建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為更好地促進(jìn)我辦機(jī)關(guān)工作人員依法辦事、勤政為民,提高行政效率和公共服務(wù)水平,根據(jù)《國(guó)家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》和市人事局有關(guān)要求,結(jié)合我辦實(shí)際,特制訂本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
機(jī)關(guān)績(jī)效考核以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,認(rèn)真落實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的的要求,通過(guò)建立以工作實(shí)績(jī)?yōu)楹诵牡脑u(píng)價(jià)體系,力爭(zhēng)使機(jī)關(guān)考核評(píng)價(jià)工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
二、考核原則
1、堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正的原則;
2、堅(jiān)持德、能、勤、績(jī)、廉全面考核,以績(jī)?yōu)橹鞯脑瓌t;
3、堅(jiān)持定性與定量結(jié)合,以定量為主的原則;
4、堅(jiān)持平時(shí)考核與年度考核結(jié)合、組織考核與民-主測(cè)評(píng)結(jié)合的原則。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了保證機(jī)關(guān)績(jī)效考核工作的順利開(kāi)展,成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,巢xx任組長(zhǎng),朱x、舒xx、胡xx、吳xx為成員,考核工作由秘書(shū)科在領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督下具體組織實(shí)施。
四、考核范圍
全辦科級(jí)及以下在崗干部職工、聘用人員。
五、考核辦法
1、季度考核。對(duì)個(gè)人實(shí)行季度考核,每個(gè)季度末進(jìn)行考核,并公布考核得分。以每天考勤和工作月報(bào)作為重要考核依據(jù)。
2、個(gè)人考核計(jì)分方式。每個(gè)季度末召開(kāi)民-主測(cè)評(píng)大會(huì),由個(gè)人進(jìn)行述職,介紹本季度個(gè)人在德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面的表現(xiàn),全辦干部職工在共性目標(biāo)和個(gè)性目標(biāo)方面對(duì)科級(jí)及以下考核對(duì)象進(jìn)行評(píng)分。個(gè)人績(jī)效考核總分為100分,由以下二個(gè)部分組成:
(1)共性目標(biāo)40分。
(2)個(gè)性目標(biāo)(a、b崗)60分。
3、年度考核。對(duì)個(gè)人進(jìn)行年終考核,平均全年四個(gè)季度的考核得分,作為個(gè)人年度考核得分,根據(jù)得分確定個(gè)人相應(yīng)的年度考核等次,并公布結(jié)果。對(duì)科室進(jìn)行年度考核,公布考核結(jié)果。
4、科室考核計(jì)分方式。對(duì)科室考核計(jì)分由以下五個(gè)部分組成:
a、報(bào)送信息每條計(jì)1分,一稿多投不重復(fù)計(jì)分。信息或文章被市、省、國(guó)家級(jí)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體發(fā)表,每篇分別計(jì)2分、5分、10分。一稿多用只計(jì)最高媒體發(fā)表分。
b、積極參與本辦網(wǎng)站信息內(nèi)容的充實(shí)和更新,提供本科室工作內(nèi)容方面及時(shí)、準(zhǔn)確、全面,工作達(dá)標(biāo)計(jì)20分。
c、工作月報(bào)及時(shí)、完整,工作能按時(shí)按質(zhì)按量完成,計(jì)40分。
d、單項(xiàng)工作獲市、省、國(guó)家級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)的,分別計(jì)20分、30分、50分,同一項(xiàng)工作受多級(jí)表彰的只計(jì)最高表彰分。表彰獎(jiǎng)勵(lì)以證書(shū)或文件為依據(jù)。
e、經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)可的特色工作或創(chuàng)新工作,每項(xiàng)工作計(jì)10分。
六、考核評(píng)價(jià)結(jié)果
(一)對(duì)科室年度考核:按綜合得分,排名前兩位的為先進(jìn)科室。
(二)對(duì)科級(jí)及以下個(gè)人年度考核:考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職四個(gè)等次。由秘書(shū)科分別算出個(gè)人的績(jī)效考核平均分,報(bào)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)確定其年度考核的對(duì)應(yīng)等次。
2、績(jī)效考核平均分70分及以上的,確定為稱(chēng)職等次;
3、績(jī)效考核平均分60分及以上、70分以下的,確定為基本稱(chēng)職等次;
4、績(jī)效考核平均分60分以下的,確定為不稱(chēng)職等次。
5、在全市機(jī)關(guān)效能檢查中有違規(guī)行為,被全市通報(bào),或其它方面工作失誤,在全市造成惡劣影響的,實(shí)行“一票否決”,年終直接定為基本稱(chēng)職以下等次。
七、考核結(jié)果的運(yùn)用
績(jī)效考核結(jié)束后,考核領(lǐng)導(dǎo)小組將每個(gè)被考核人的綜合得分如實(shí)記錄,作為今后競(jìng)爭(zhēng)上崗的重要依據(jù)。
(一)對(duì)科室考核結(jié)果的運(yùn)用
對(duì)先進(jìn)科室進(jìn)行通報(bào)表彰;科室的考核成績(jī)作為分管領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效評(píng)價(jià)的.重要依據(jù)。
(二)對(duì)個(gè)人季度考核結(jié)果的運(yùn)用
季度考核得分70分以下的,由辦黨組進(jìn)行誡勉談話,限期改正;不享受季度考核獎(jiǎng)。
(三)對(duì)個(gè)人年度考核結(jié)果的運(yùn)用
1、優(yōu)秀和稱(chēng)職等次結(jié)果的運(yùn)用。對(duì)考核為優(yōu)秀和稱(chēng)職等次人員按公務(wù)員考核的有關(guān)規(guī)定兌現(xiàn)考核結(jié)果,評(píng)定結(jié)果報(bào)市人事局,享受本年度市政府規(guī)定考核獎(jiǎng)金;享受年度績(jī)效考核獎(jiǎng)1200元;優(yōu)秀等次人員由本辦給予嘉獎(jiǎng)一次、獎(jiǎng)金800元。
2、基本稱(chēng)職等次的結(jié)果運(yùn)用。由辦黨組進(jìn)行誡勉談話, 限期改正;不得參與當(dāng)年各種先進(jìn)個(gè)人評(píng)比;一年內(nèi)不得晉升職務(wù);本考核年度不計(jì)算為按年度考核結(jié)果晉升級(jí)別和級(jí)別工資檔次的考核年限;不享受本年度考核獎(jiǎng)金。
3、不稱(chēng)職等次的結(jié)果運(yùn)用。由辦黨組進(jìn)行誡勉談話,限期改正;不享受本年度市政府規(guī)定考核獎(jiǎng)金;降低一個(gè)職務(wù)層次任職;本考核年度不計(jì)算為按年度考核結(jié)果晉升級(jí)別和級(jí)別工資檔次的考核年限;連續(xù)兩年年度考核被確定為不稱(chēng)職等次的,予以辭退。
八、考核要求
1、績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員在履行考核職責(zé)時(shí),對(duì)工作績(jī)效及失誤要深入調(diào)查,以考核辦法及相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)繩,憑事實(shí)下結(jié)論,嚴(yán)格按照公務(wù)員考核程序辦事。
2、被考核人被確定為不稱(chēng)職等次,對(duì)其結(jié)果不服的,可在接到考核結(jié)果通知之日起10日內(nèi)向考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)復(fù)核??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在接到被復(fù)核人申請(qǐng)之日起10內(nèi)提出復(fù)核意見(jiàn),以書(shū)面形式通知被復(fù)核人。
九、相關(guān)事宜
1、新錄用的公務(wù)員在試用期內(nèi)參加年度考核,不確定等次,只寫(xiě)評(píng)語(yǔ),作為任職、定級(jí)的依據(jù)。
2、病、事假累計(jì)超過(guò)考核年度半年的公務(wù)員,不進(jìn)行考核。
3、本實(shí)施方案由辦考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
2014年10月8日印發(fā)。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索單位績(jī)效考核內(nèi)容。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇十
甲方(公司)
乙方
雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,乙方工資進(jìn)入績(jī)效考核,采取年薪制。雙方達(dá)成如下協(xié)議。
一、協(xié)議內(nèi)容:乙方負(fù)責(zé)全公司的工程施工,技術(shù)設(shè)計(jì)與預(yù)決算等。 1)
2)
3)
4)公司每年度工程總造價(jià)1000萬(wàn)元內(nèi)乙方年薪9萬(wàn)元。公司每年度工程總造價(jià)達(dá)到1000萬(wàn)元,乙方年薪10萬(wàn)元。公司每年度工程總造價(jià)達(dá)到1500萬(wàn)元,乙方年薪12萬(wàn)元。公司每年度工程總造價(jià)超過(guò)1500萬(wàn)元時(shí),公司根據(jù)具體所超額度按比例適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
二、協(xié)議簽訂日期,原則上一年一簽。
年日
三、考核標(biāo)準(zhǔn)
1)甲、乙雙方施工前進(jìn)行成本核算。乙方節(jié)約成本的盈余按10%給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2)工期提前或者退后,按公司制度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
3)安全文明施工,按照公司《安全責(zé)任書(shū)》有關(guān)條款執(zhí)行。
4)乙方每月先按6000元工資發(fā)放,其余部分年底根據(jù)績(jī)效一次性發(fā)放。
5)工程管理按公司有關(guān)制度執(zhí)行。
6)乙方必須全面執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
甲方(公司)月日乙方月日
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇十一
生產(chǎn)管理績(jī)效是指生產(chǎn)部所有人員通過(guò)不斷豐富自己的知識(shí)、提高自己的技能、改善自己的工作態(tài)度,努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境及工作機(jī)會(huì),不斷提高生產(chǎn)效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高員工士氣、降低成本以及保證交期和安全生產(chǎn)的結(jié)果和行為。生產(chǎn)部門(mén)的職能就是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,從產(chǎn)品品種、質(zhì)量、數(shù)量、成本、交貨期等市場(chǎng)需求出發(fā),采取有效的方法和措施,對(duì)企業(yè)的人力、材料、設(shè)備、資金等資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,生產(chǎn)出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。相應(yīng)地,生產(chǎn)管理績(jī)效主要分為以下六大主要方面:
1)效率(p:productivity)
效率是指在給定的資源下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出最大。也可理解為相對(duì)作業(yè)目的所采用的工具及方法,是否最適合并被充分利用。效率提高了,單位時(shí)間人均產(chǎn)量就會(huì)提高,生產(chǎn)成本就會(huì)降低。
2)品質(zhì)(q:quality)
品質(zhì),就是把顧客的要求分解,轉(zhuǎn)化成具體的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù),形成預(yù)期的目標(biāo)值,最終生產(chǎn)出成本低、性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。產(chǎn)品品質(zhì)是一個(gè)企業(yè)生存的根本。對(duì)于生產(chǎn)主管來(lái)說(shuō),品質(zhì)管理和控制的效果是評(píng)價(jià)其生產(chǎn)管理績(jī)效的重要指標(biāo)之一。所謂品質(zhì)管理,就是為了充分滿足客戶要求,企業(yè)集合全體的智慧經(jīng)驗(yàn)等各種管理手段,活用所有組織體系,實(shí)施所有管理及改善的全部,從而達(dá)到優(yōu)良品質(zhì)、短交貨期、低成本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)滿足客戶的要求。
3)成本(c:cost)
成本是產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)中所發(fā)生的各種費(fèi)用。企業(yè)效益的好壞在很大程度上取決于相對(duì)成本的高低,如果成本所擠占的利潤(rùn)空間很大,那么相應(yīng)的企業(yè)的凈利潤(rùn)則相對(duì)降低。因此,生產(chǎn)主管在進(jìn)行績(jī)效管理時(shí),必須將成本績(jī)效管理作為其工作的主要內(nèi)容之一。
4)交貨期(d:delivery)
交貨期是指及時(shí)送達(dá)所需數(shù)量的產(chǎn)品或服務(wù)。在現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,交貨期的準(zhǔn)時(shí)是非常重要的。準(zhǔn)時(shí)是在用戶需要的時(shí)間,按用戶需要的數(shù)量,提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。一個(gè)企業(yè)即便有先進(jìn)的技術(shù)、先進(jìn)的檢測(cè)手段,能夠確保所生產(chǎn)的`產(chǎn)品質(zhì)量,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品成本低、價(jià)格便宜。但是沒(méi)有良好的交貨期管理體系,不能按照客戶指定的交貨期交貨,直接影響客戶的商業(yè)活動(dòng),客戶也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。因此交貨期管理的好壞是直接影響客戶進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的關(guān)鍵,不能?chē)?yán)守交貨期也就失去了生存權(quán),這比品質(zhì)、成本更為重要。
5)安全(s:safety)
安全生產(chǎn)管理就是為了保護(hù)員工的安全與健康,保護(hù)財(cái)產(chǎn)免遭損失,安全地進(jìn)行生產(chǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的一系列活動(dòng)。安全生產(chǎn)對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常重要的,因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)工作事故,不僅會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、交貨期,還會(huì)對(duì)員工個(gè)人、企業(yè)帶來(lái)很大的損失,甚至對(duì)國(guó)家也產(chǎn)生很大的損失。
6)士氣(m:morale)
員工士氣主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:離職率、出勤率、工作滿意度。高昂的士氣是企業(yè)活力的表現(xiàn),是取之不盡、用之不竭的寶貴資源。只有不斷提高員工士氣,才能充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,讓員工發(fā)揮最大的潛能,從而為公司的發(fā)展做出盡可能大的貢獻(xiàn),從而使公司盡可能地快速發(fā)展。
因此,要想考訂生產(chǎn)管理績(jī)效,就應(yīng)該從以上六個(gè)方面進(jìn)行全面地考核。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索生管績(jī)效考核內(nèi)容。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇十二
績(jī)效管理是公司實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、貫徹落實(shí)公司核心價(jià)值,從而最終實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段。為明確工作責(zé)任,提高工作效率與工作質(zhì)量,共同實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo),通過(guò)簽訂績(jī)效協(xié)議,使公司層面的目標(biāo)逐級(jí)分解、落實(shí)到每個(gè)崗位。
績(jī)效協(xié)議是績(jī)效管理的主要工具之一,經(jīng)考核人與被考核人溝通一致,簽訂本績(jī)效協(xié)議書(shū)??己穗p方應(yīng)進(jìn)行充分的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定溝通,并明確考核期內(nèi)被考核人實(shí)現(xiàn)崗位績(jī)效目標(biāo)的主要舉措及時(shí)間進(jìn)度安排。依據(jù)簽訂的績(jī)效協(xié)議,考核雙方進(jìn)行季度績(jī)效回顧,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的偏差并采取相應(yīng)舉措。通過(guò)每個(gè)崗位績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保證公司層面目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1.根據(jù)公司20xx年的《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)》所確定的考核指標(biāo)。
2.被考核人崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位說(shuō)明書(shū)為本協(xié)議書(shū)的當(dāng)然附件,將作為受約人季度和年度績(jī)效考核的依據(jù)。
公司所屬部門(mén)員工(注:未轉(zhuǎn)正的員工不納入考核)
1、考核時(shí)間:從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
2、考核周期
2.1員工考核每季度進(jìn)行一次;
2.2原則上在每年的四月、七月、十月、一月上旬進(jìn)行
考核人聲明:
1.簽訂本績(jī)效協(xié)議前,我已與被考核人進(jìn)行了充分溝通。雙方均充分了解本績(jī)效協(xié)議的所有約定并達(dá)成共識(shí)。
2.被考核人履行其績(jī)效協(xié)議過(guò)程中,我將提供必要的支持和幫助。
簽名:
被考核人聲明:
1.簽訂本績(jī)效協(xié)議過(guò)程前,我已與考核人進(jìn)行了充分溝通,理解其對(duì)本崗位的管理意圖并在此協(xié)議中體現(xiàn)。
2.考核雙方均充分了解本績(jī)效協(xié)議的所有約定并達(dá)成共識(shí)。
3.在考核人的指導(dǎo)和幫助下,我將認(rèn)真履行本績(jī)效協(xié)議并達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。
簽名:
xx有限公司
二〇xx年xx月
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇十三
考核依據(jù):參照各店人才輸出記錄表(必須上報(bào)廚政才有效)。
評(píng)分辦法:每培養(yǎng)1名,獎(jiǎng)勵(lì)5分;每輸出1名員工,獎(jiǎng)勵(lì)2分。
連鎖店的發(fā)展,對(duì)人才的需求大部分需要內(nèi)部培養(yǎng),這是一貫的做法,所以分店廚師長(zhǎng)能夠培養(yǎng)出多少優(yōu)秀人才就顯得格外重要了。但是,大家都有一個(gè)共同的心理,自己培養(yǎng)的員工都不愿意把其調(diào)往別的分店(除非是那些不好管理的員工),需要不斷做協(xié)調(diào)工作才行,這給廚務(wù)部的人員宏觀調(diào)控工作造成了壓力和被動(dòng)。
要解決這一問(wèn)題,使被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)的最有效辦法就是讓各廚師長(zhǎng)積極自愿推薦,促進(jìn)各廚師長(zhǎng)多下精力培養(yǎng)人才。通過(guò)這種激勵(lì)方式,今后,只要廚務(wù)部下發(fā)通知說(shuō)某分店缺乏某類(lèi)人才時(shí),各店就會(huì)主動(dòng)提出供應(yīng),這就是廚務(wù)工作所要達(dá)到的目的。
數(shù)據(jù)的收集比較簡(jiǎn)單,分店人員有調(diào)動(dòng)時(shí),必須提交一份申請(qǐng)單給廚務(wù)部簽字,以簽字為準(zhǔn)??紤]到人才的培養(yǎng)一直都是餐飲連鎖的薄弱環(huán)節(jié),所以只獎(jiǎng)不罰。
考核依據(jù):參照廚務(wù)部制定的連鎖各店毛利率指標(biāo)。
評(píng)分辦法:每多一個(gè)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)10分,每降低一個(gè)點(diǎn)扣5分。
廚房的毛利率在整個(gè)餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō),都維持在差不多的水平。太高就是暴利;太低,企業(yè)就沒(méi)有贏利。廚房毛利率要想提升到很高的水平是很難的一件事情,但下降卻很容易。因此,我們?cè)诠芾砻麜r(shí),通常使用“控制”兩個(gè)字,控制的目的就是不讓毛利率下降,毛利率不下降就等于成功。所以,如果廚務(wù)部毛利率提升,獎(jiǎng)勵(lì)分值自然就要高,反之,扣分也重。
數(shù)據(jù)的收集也比較簡(jiǎn)單,只需年底由財(cái)務(wù)提供連鎖各店每月毛利率進(jìn)行比較即可。
考核依據(jù):參照廚務(wù)部每季度出品抽查成績(jī)及達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)線。
評(píng)分辦法:每超1分獎(jiǎng)勵(lì)2分;反之,扣1分。
每季度廚務(wù)部都要組織進(jìn)行連鎖店的出品抽查,抽查可分隨機(jī)抽查和定向抽查,90分為及格分?jǐn)?shù)線。因?yàn)榧径葯z查是比較全面和公平公正的,因此成績(jī)也具有權(quán)威性,適合評(píng)定考核廚師長(zhǎng)的日常出品管理工作。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)單,統(tǒng)計(jì)全年4個(gè)季度的檢查分?jǐn)?shù)即可。
考核依據(jù):參照廚務(wù)部進(jìn)行的季度連鎖各店5常檢查成績(jī)。
評(píng)分辦法:每個(gè)鏡頭扣1分。
五常管理是廚務(wù)管理的一個(gè)特色,應(yīng)持之以恒的貫徹執(zhí)行下去。廚務(wù)部非常重視這項(xiàng)工作,每季度會(huì)組織連鎖檢查一次,主要以拍照取證的方式進(jìn)行,因此成績(jī)更具有權(quán)威性。每個(gè)執(zhí)行五常不合格的地方扣1分。
考核依據(jù):參照廚務(wù)或行政下發(fā)的處罰通報(bào)。
評(píng)分辦法:每個(gè)處罰通報(bào)扣5分。全年無(wú)處罰通報(bào)的獎(jiǎng)勵(lì)10分。
安全、違紀(jì)方面也是考核廚師長(zhǎng)日常管理的重要部分,考核的標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)行政下發(fā)的通報(bào)來(lái)進(jìn)行評(píng)分,比較有說(shuō)服力。需要進(jìn)行通報(bào)的基本上都是較大的責(zé)任事件,將此納入考核內(nèi)容也是必要的。
考核依據(jù):參照廚務(wù)部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)考試成績(jī)及達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)線。
評(píng)分辦法:每超出1分獎(jiǎng)勵(lì)1分;反之,扣1分。
為了引起廚師長(zhǎng)對(duì)廚務(wù)開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)考試工作的重視,有必要將此項(xiàng)工作納入考核體系。員工或主管的考試總平均成績(jī)將作為廚師長(zhǎng)的成績(jī),這樣一來(lái),廚師長(zhǎng)自然就會(huì)重視每一次考試,也就不會(huì)允許有人缺考,更不會(huì)允許有人不參加培訓(xùn)了。廚務(wù)制定的員工達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)線是85分,主管是90分。
參考依據(jù):參照分店廚部創(chuàng)新菜品被廚務(wù)部采用的.菜品道數(shù)。
評(píng)分辦法:每道被采納并被推廣的菜品獎(jiǎng)勵(lì)10分。
雖然設(shè)有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)研發(fā)部,但廚務(wù)部每年仍然會(huì)推行全員創(chuàng)新活動(dòng),積極鼓勵(lì)分店進(jìn)行創(chuàng)新,這樣能調(diào)動(dòng)分店員工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的積極性,同時(shí)也可以緩解廚務(wù)部創(chuàng)新的壓力。分店廚師長(zhǎng)要想獲得績(jī)效分?jǐn)?shù),就必然會(huì)主動(dòng)組織員工共同學(xué)習(xí)、共同提高。前提是分店創(chuàng)新出的菜品必須經(jīng)廚務(wù)部確認(rèn)并在連鎖店推廣才有效。
只要在連鎖廚務(wù)部會(huì)議上對(duì)分店廚師長(zhǎng)工作提出表?yè)P(yáng)的,每次獎(jiǎng)勵(lì)5分。廚務(wù)部不定時(shí)組織連鎖廚師長(zhǎng)溝通會(huì)議,會(huì)議上如有對(duì)廚師長(zhǎng)的具體工作事項(xiàng)提出表?yè)P(yáng)的,將給予5分的獎(jiǎng)勵(lì),以會(huì)議紀(jì)要的記錄為準(zhǔn)。
每年年底,廚務(wù)部將會(huì)根據(jù)以上8個(gè)方面的獎(jiǎng)罰分統(tǒng)計(jì)來(lái)對(duì)各廚師長(zhǎng)進(jìn)行綜合評(píng)定考核,并進(jìn)行排名,最后按照每分折合50元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。此外,排名連鎖店第一的獎(jiǎng)勵(lì)1000元,排名最后的罰款500元。
此項(xiàng)工作的關(guān)鍵是要保持連貫性,不能中斷,到年終必須給予兌現(xiàn)。這樣,才能激勵(lì)廚師長(zhǎng)的工作積極性。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇十四
甲方:
乙方:
為了提高工作效益和服務(wù)水平,進(jìn)一步激發(fā)職工的工作積極性,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),本著公平、公正、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)的原則,制定本協(xié)議。乙方確認(rèn)并自愿同意本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。
一.本協(xié)議適用范圍:就職于甲方工作的非參公人員。
二.乙方固定工資為基本工資(不包含任何補(bǔ)助)和績(jī)效工資兩部分,績(jī)效工資為全部基本工資的 %。
三、乙方基本工資標(biāo)準(zhǔn)為每月 元。
四、乙方的績(jī)效工資為每月 元。
績(jī)效工資的考核內(nèi)容主要為以下幾項(xiàng):
1、工作內(nèi)容:
乙方須按規(guī)定完成如下工作:
乙方如未按時(shí)、保質(zhì)、保量完成以上工作任務(wù),扣除相應(yīng)績(jī)
效工資。
2、工作作風(fēng):
(1)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)考勤制度,出現(xiàn)遲到或早退的, 每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作例會(huì)遲到每次扣0.5分,缺席每次扣1分。
(2)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守工作人員行為規(guī)范,服務(wù)態(tài)度熱情、 舉止得體、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的,得10分。違反行為規(guī)范,出現(xiàn)不穿工作服,不佩戴胸牌,串崗聊天、玩電腦游戲、在大廳內(nèi)吸煙、嬉鬧、吃東西、服務(wù)用語(yǔ)及行為不文明等現(xiàn)象,每次扣1分。因工作人員態(tài)度不好,與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)吵的,每次扣3分;情節(jié)嚴(yán)重的,加扣2分。
(3)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷(xiāo)假制度,每請(qǐng)事假1天扣1 分;每請(qǐng)病假1天的扣0.5分。(須出具相關(guān)的醫(yī)學(xué)證明)
(4)乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)承諾制度,在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)各類(lèi)事項(xiàng)的,得10分。超過(guò)承諾時(shí)限的,每超一天每件(次)扣1分。
乙方須按照甲方制定的崗位職責(zé)恪盡職守,認(rèn)真履行職 責(zé),完成甲方分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。甲方將根據(jù)乙方每月的績(jī)效考核內(nèi)容和考核分?jǐn)?shù)作為重要依據(jù)。如未達(dá)到績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),扣除相應(yīng)績(jī)效工資。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作:
(1)乙方須按時(shí)完成股長(zhǎng)交辦的業(yè)務(wù)工作,未完成的每超過(guò)1天扣1分;
(2)乙方須按時(shí)完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的業(yè)務(wù)工作,未完成的每超過(guò)1天扣1分。
五、本協(xié)議一分兩分,雙方各持一份,蓋章或簽字之日起實(shí)行。
甲方(公章): 乙方(簽字):
甲方負(fù)責(zé)人(簽字):
協(xié)議日期:
年 月 日
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇十五
績(jī)效考核是企業(yè)績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),以下是小編收集的維修工績(jī)效考核,歡迎查看!
(1)以每一工作日為一記量單位包括維修項(xiàng)目,修理時(shí)間,修復(fù)后持續(xù)工作時(shí)間。為日記分標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)工作時(shí)間/修理時(shí)間*工作項(xiàng)目比較日工作量及工作效率記錄當(dāng)日工作記錄。
(2)工作態(tài)度積極認(rèn)真如無(wú)故怠工,推脫。經(jīng)操作人員或管理人員確認(rèn)。 (每次扣2分)
(3)維修時(shí)如查不出原因或自己無(wú)法解決的技術(shù)問(wèn)題應(yīng)立即與班長(zhǎng)聯(lián)系。每次設(shè)備修理結(jié)束后,應(yīng)觀察一段時(shí)間(10個(gè)產(chǎn)品以上)確無(wú)問(wèn)題,請(qǐng)操作工在報(bào)修單上簽字確認(rèn)后,才算完成任務(wù)。(無(wú)故不執(zhí)行扣1分)
(4)工作完成將維修現(xiàn)場(chǎng)清理干凈,工具及零件歸位。換下來(lái)的舊零件應(yīng)收回,帶回機(jī)修間,如能修復(fù),盡可能修理。(無(wú)故不執(zhí)行扣0.5分)
(5)修理應(yīng)填報(bào)修單,各人應(yīng)做好工作記錄。作為月度考評(píng)依據(jù)之一。
(6)以出勤及加班加點(diǎn)考核工作積極性視工作實(shí)際情況增減(最多不超0.5分)
以上依據(jù)維修工作記錄出勤考核表及操作報(bào)修工作聯(lián)系單。
對(duì)應(yīng)各維修人員負(fù)責(zé)的機(jī)臺(tái)及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng):
(1)機(jī)臺(tái)所有零部件有無(wú)缺失及損壞 (每一處扣0.5分)
(2)跑冒滴漏的及時(shí)處理 (每一處扣0.5分)
(3)各潤(rùn)滑點(diǎn)的通暢及無(wú)外漏時(shí)間周期設(shè)定合理,固態(tài)油脂加注每15個(gè)工作日加注1次。(每一處扣0.5分)
(4)各安全保護(hù)機(jī)構(gòu)的齊全有效。(每一處扣 1分)
(5)吸料干燥瀘芯每2個(gè)工作日清理一次。(每一次扣0.5分)
(6)油箱減速機(jī)油位及瀘芯的定期更換。(每一次扣0.5分)
(7)各人專(zhuān)管的生產(chǎn)設(shè)備,每班至少巡視、點(diǎn)檢二次,觀察設(shè)備運(yùn)行情況,存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給班長(zhǎng),并為維修作好配件和準(zhǔn)備工作。(無(wú)故不執(zhí)行扣0.5分)
1 對(duì)所修機(jī)臺(tái)及設(shè)備生產(chǎn)的制品的質(zhì)量保證,如因其修復(fù)后發(fā)現(xiàn)還有質(zhì)量問(wèn)題 ?扣1分。
2 對(duì)應(yīng)各機(jī)修人員所負(fù)責(zé)的機(jī)臺(tái)產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題;
(1) 重量不穩(wěn)
(2) 制品外觀及合模線達(dá)不到要求
(3) 瓶蓋配合不達(dá)要求
(4) 30點(diǎn)調(diào)節(jié)達(dá)不到抗壓
(5) 模具損傷而不能查明原因(如無(wú)特殊原因以上一項(xiàng)扣1分,造成嚴(yán)重后果酌情加扣)
1、認(rèn)真做好設(shè)備維修工作,及時(shí)排除設(shè)備故障,確保生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),減少停機(jī)時(shí)間。(根據(jù)工作聯(lián)系單酌情加扣)
2、合理的工藝參數(shù)調(diào)節(jié)是機(jī)臺(tái)運(yùn)行的最佳狀態(tài)及生產(chǎn)效率的保障
無(wú)特殊原因?qū)⒏鞴に噮?shù)調(diào)至極限,或隨意更改而不標(biāo)注說(shuō)明。(扣1分)
(不明原因調(diào)節(jié)發(fā)現(xiàn)不及時(shí)扣機(jī)臺(tái)責(zé)任人巡檢不力,造成設(shè)備損壞酌情加扣)
3、維修及時(shí)率、根據(jù)工作聯(lián)系單計(jì)算[維修及時(shí)次數(shù)/維修總次數(shù)
4、設(shè)備完好率。以月度設(shè)備維保工作為參考依據(jù)進(jìn)行評(píng)分。(所負(fù)責(zé)機(jī)臺(tái)的月對(duì)比修理時(shí)間及產(chǎn)出量為依據(jù))
1、每月對(duì)本專(zhuān)業(yè)做一次理論測(cè)試。包括實(shí)際工作中的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、技術(shù)基礎(chǔ)、操作規(guī)程、崗位職責(zé)、回答充分全面與實(shí)際工作相結(jié)合。
2、本崗位實(shí)際技能及操作考核
工作中對(duì)車(chē)間制定的各項(xiàng)操作規(guī)程及規(guī)范的執(zhí)行和遵循程度。(由班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核及評(píng)判)
1、結(jié)合本車(chē)間實(shí)際對(duì)生產(chǎn)設(shè)備存在的'各種弊病進(jìn)行根治。
2、對(duì)工藝參數(shù)進(jìn)行合理有效設(shè)置,促進(jìn)生產(chǎn)效率,優(yōu)化制品。
3、解決生產(chǎn)中的痼疾,難題?;?qū)?jié)能降耗有實(shí)質(zhì)效果的方法策略。
4、在修舊利廢及合理替代零配件方面為生產(chǎn)創(chuàng)造一定價(jià)值。(以上按公司有關(guān)規(guī)定酌情加分)
1、在績(jī)效考核過(guò)程中,被考核者有權(quán)利通過(guò)績(jī)效溝通了解自己的績(jī)效考核依據(jù)和考核結(jié)果,并可就考核過(guò)程中存在的問(wèn)題,與車(chē)間負(fù)責(zé)人/班組考核者進(jìn)行溝通。
2、被考核者的義務(wù)
被考核者應(yīng)認(rèn)真履行工作職責(zé),虛心接受考核結(jié)果,不斷改善和提高自己的工作績(jī)效和工作效率。
車(chē)間機(jī)修工的工作質(zhì)量與生產(chǎn)有密切的關(guān)系。完善工作方式。進(jìn)一步加大績(jī)效工資考核方案。
1 各人詳細(xì)記錄當(dāng)班工作內(nèi)容,詳實(shí)反映每日工作量,并由當(dāng)日代班長(zhǎng)或操作工簽字證明,明確維修時(shí)間,避免出現(xiàn)拖時(shí)間和扯皮現(xiàn)象,每月工作量和考核獎(jiǎng)金成正比。既多勞者多得。
2 單個(gè)設(shè)備修理時(shí)間與考核獎(jiǎng)金成反比,既效率高者多得,
3 維修成功率與考核獎(jiǎng)金成正比,水平高者多得既能者多得。
4 返工率與考核獎(jiǎng)金成反比。并納入修理時(shí)間。
5 負(fù)責(zé)機(jī)臺(tái)與考核獎(jiǎng)金掛鉤,檢修保養(yǎng)達(dá)標(biāo)率及單機(jī)持續(xù)生產(chǎn)時(shí)間成正比。
6 創(chuàng)新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作難點(diǎn)的能力)按具體績(jī)效加分。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇十六
甲方:黑龍江西恩信息咨詢有限公司 乙方:
為了提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,激發(fā)員工的工作積極性,本著公平、公正、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)的原則,從而制定本協(xié)議,以使員工的收入與個(gè)人工作能力、對(duì)公司的貢獻(xiàn)及其忠誠(chéng)程度更加緊密地聯(lián)系起來(lái)。乙方確認(rèn)并自愿同意本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。
一.本協(xié)議適用范圍:就職于甲方工作的全體員工。
二.乙方固定工資為基本工資(不包含任何補(bǔ)助)和績(jī)效工資兩部分,績(jī)效工資全部基本工資的25%。
三、乙方基本工資標(biāo)準(zhǔn)為每月???? 元。四、乙方的績(jī)效工資為每月??? 元???jī)效工資的考核內(nèi)容主要為以下幾項(xiàng):
?????? 1、忠誠(chéng)度:乙方在合同期內(nèi),自己?jiǎn)畏睫o職,則乙方辭職當(dāng)月的績(jī)效工資 實(shí)際工作未完成比例扣除。
2、工作能力:乙方須按照甲方制定的崗位職責(zé)恪盡職守,認(rèn)真履行職責(zé),完成甲方分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。甲方將根據(jù)乙方每月的績(jī)效考核(考核詳情參見(jiàn)崗位績(jī)效考核表)內(nèi)容和考核分?jǐn)?shù)作為重要依據(jù)。如未達(dá)到績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),扣除相應(yīng)績(jī)效工資。?3、工作態(tài)度:乙方須服從甲方的規(guī)章制度和每日未完成工作懲罰(參考崗位職責(zé)后附未完成工作懲罰詳情),如有違反,或未完成工作內(nèi)容,依據(jù)情況給予罰款或處罰。
五、本協(xié)議一分兩分,雙方各持一份,蓋章或簽字之日起實(shí)行。 六、本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方辦公室。
甲方:??????????? ???????????????????????????乙方:
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇十七
甲方:
乙方:
為了提高工作效益和服務(wù)水平,進(jìn)一步激發(fā)職工的工作積極性,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),本著公平、公正、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)的原則,制定本協(xié)議。乙方確認(rèn)并自愿同意本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。
一.本協(xié)議適用范圍:就職于甲方工作的非參公人員。
二.乙方固定工資為基本工資(不包含任何補(bǔ)助)和績(jī)效工資兩部分,績(jī)效工資為全部基本工資的%。
三、乙方基本工資標(biāo)準(zhǔn)為每月元。
四、乙方的績(jī)效工資為每月元。
績(jī)效工資的考核內(nèi)容主要為以下幾項(xiàng):
1、工作內(nèi)容:
乙方須按規(guī)定完成如下工作:
乙方如未按時(shí)、保質(zhì)、保量完成以上工作任務(wù),扣除相應(yīng)績(jī)
效工資。
2、工作作風(fēng):
(1)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)考勤制度,出現(xiàn)遲到或早退的,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作例會(huì)遲到每次扣0.5分,缺席每次扣1分。
(2)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守工作人員行為規(guī)范,服務(wù)態(tài)度熱情、舉止得體、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的,得10分。違反行為規(guī)范,出現(xiàn)不穿工作服,不佩戴胸牌,串崗聊天、玩電腦游戲、在大廳內(nèi)吸煙、嬉鬧、吃東西、服務(wù)用語(yǔ)及行為不文明等現(xiàn)象,每次扣1分。因工作人員態(tài)度不好,與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)吵的,每次扣3分;情節(jié)嚴(yán)重的,加扣2分。
(3)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷(xiāo)假制度,每請(qǐng)事假1天扣1 分;每請(qǐng)病假1天的扣0.5分。(須出具相關(guān)的醫(yī)學(xué)證明)
(4)乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)承諾制度,在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)各類(lèi)事項(xiàng)的,得10分。超過(guò)承諾時(shí)限的,每超一天每件(次)扣1分。
乙方須按照甲方制定的崗位職責(zé)恪盡職守,認(rèn)真履行職 責(zé),完成甲方分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。甲方將根據(jù)乙方每月的績(jī)效考核內(nèi)容和考核分?jǐn)?shù)作為重要依據(jù)。如未達(dá)到績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),扣除相應(yīng)績(jī)效工資。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作:
(1)乙方須按時(shí)完成股長(zhǎng)交辦的業(yè)務(wù)工作,未完成的每超過(guò)1天扣1分;
(2)乙方須按時(shí)完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的業(yè)務(wù)工作,未完成的每超過(guò)1天扣1分。
五、本協(xié)議一分兩分,雙方各持一份,蓋章或簽字之日起實(shí)行。
甲方(公章):乙方(簽字):
甲方負(fù)責(zé)人(簽字):
協(xié)議日期:
年月日
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇十八
一、目的
1、 通過(guò)績(jī)效考核,對(duì)營(yíng)業(yè)廳實(shí)施目標(biāo)管理,保證員工行動(dòng)與核心價(jià)值觀取向和整體戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,提高營(yíng)業(yè)廳在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的核心競(jìng)爭(zhēng)能力與整體運(yùn)作能力,保證公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和任務(wù)的完成。
2、通過(guò)績(jī)效考核,提高營(yíng)業(yè)廳過(guò)程管理控制能力,提升管理水平,使?fàn)I業(yè)廳的管理基礎(chǔ)與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)。
3、 通過(guò)績(jī)效考核,幫助員工提升工作績(jī)效與工作勝任力,同時(shí)建立起自我激勵(lì)、自我約束、促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的人力資源管理體制,從而造就適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍,并實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展與輝煌。
二、實(shí)施原則
在進(jìn)行績(jī)效考核過(guò)程中,必須遵循與職責(zé)對(duì)等,公平、公正、公開(kāi)的原則。
三、考核內(nèi)容
(一) ?績(jī)效考核內(nèi)容分為團(tuán)隊(duì)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效。
1、 團(tuán)隊(duì)績(jī)效:是對(duì)團(tuán)隊(duì)(指各營(yíng)業(yè)廳)工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。
2、 個(gè)人績(jī)效:是對(duì)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。
(二) ?營(yíng)業(yè)員績(jī)效考核內(nèi)容
1、 值班長(zhǎng)績(jī)效得分(100分)= 團(tuán)隊(duì)績(jī)效得分(50分)+ 個(gè)人績(jī)效得分(50分)
2、 營(yíng)業(yè)員績(jī)效得分(100分)= 團(tuán)隊(duì)績(jī)效得分(20分)+ 個(gè)人績(jī)效得分(80分)
四、考核指標(biāo)
(一)團(tuán)隊(duì)績(jī)效
從服務(wù)指標(biāo)(20%)、銷(xiāo)售指標(biāo)(40%)、內(nèi)部管理(20%)、內(nèi)控管理(10%)、運(yùn)營(yíng)管理(10%)五個(gè)方面對(duì)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行評(píng)比考核。
1、 服務(wù)指標(biāo)考核由省公司當(dāng)月公布的組巡或暗訪成績(jī)、滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)評(píng)價(jià)成績(jī)、市公司當(dāng)月公布的組巡或暗訪成績(jī)?nèi)糠纸M成。
2、 銷(xiāo)售指標(biāo)包括新業(yè)務(wù)推薦感知率、新客戶發(fā)展提升率、定制終端銷(xiāo)售提升率、階段性營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目四個(gè)方面。其中新業(yè)務(wù)推薦感知率、新客戶發(fā)展提升率、定制終端銷(xiāo)售提升率的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)參照《“溝通100”營(yíng)業(yè)廳單點(diǎn)達(dá)標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,階段性營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目以各分公司當(dāng)月下達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)完成情況作為考評(píng)依據(jù)。
3、 內(nèi)部管理由安全管理、報(bào)表上報(bào)情況、業(yè)務(wù)考試成績(jī)?nèi)齻€(gè)部分組成。其中安全管理以公司開(kāi)展的營(yíng)業(yè)廳安全檢查結(jié)果作為考評(píng)依據(jù);業(yè)務(wù)考試成績(jī)以每月服務(wù)管理組組織的業(yè)務(wù)考試作為考評(píng)依據(jù)。
4、 內(nèi)控管理包括物資管理、檔案差錯(cuò)、營(yíng)收款繳交的及時(shí)率與準(zhǔn)確率三個(gè)方面。具體參見(jiàn)考評(píng)《稽核手冊(cè)》。
5、 運(yùn)營(yíng)管理主要考核營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造情況,可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)、電話調(diào)查等方式對(duì)客戶感知進(jìn)行調(diào)查。
(三) ?個(gè)人績(jī)效
從服務(wù)質(zhì)量(30%)、業(yè)務(wù)量(50%)、工作質(zhì)量(20%)三個(gè)方面對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行評(píng)比考核。
1、 服務(wù)質(zhì)量主要考核員工的工作表現(xiàn),包括服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技巧、投訴抱怨處理、營(yíng)銷(xiāo)技巧、團(tuán)隊(duì)配合、培訓(xùn)參與、義務(wù)活動(dòng)、活動(dòng)參與等方面。采用加減分的方式,即每位員工月原始分為10分,根據(jù)其工作的具體表現(xiàn)情況,給予加減分。加分不封頂,減分低于0分時(shí),則列進(jìn)末位淘汰對(duì)象。每月考核成績(jī)以本月內(nèi)加減分之和加原始分來(lái)進(jìn)行計(jì)算。
2、 業(yè)務(wù)量包括了工作量和階段性營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)兩個(gè)方面的內(nèi)容。
(1) ? ? ?工作量:根據(jù)boss系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的營(yíng)業(yè)前臺(tái)受理量,重點(diǎn)考核新業(yè)務(wù)、進(jìn)網(wǎng)、定制終端銷(xiāo)售等與“溝通100”達(dá)標(biāo)工作相關(guān)的指標(biāo)。
(2) ? ? ?階段性營(yíng)銷(xiāo)任務(wù):以各營(yíng)業(yè)廳當(dāng)月下達(dá)營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)完成情況作為考評(píng)依據(jù)。
3、 工作質(zhì)量包括工單差錯(cuò),某公司行政事務(wù)管理制度(最新精編)(41個(gè)doc 13個(gè)ppt)營(yíng)業(yè)賬務(wù)、卡類(lèi)錯(cuò)誤、業(yè)務(wù)熟練程度,處理客戶投訴能力四個(gè)方面的'內(nèi)容。
(1) ? ? ?工單差錯(cuò):指營(yíng)業(yè)員受理業(yè)務(wù)時(shí)客戶填寫(xiě)的工單及免填單客戶是否有簽名,證件是否齊全等。
(2) ? ? ?營(yíng)業(yè)帳務(wù)、卡類(lèi)錯(cuò)誤:指稽核人員根據(jù)營(yíng)業(yè)員每天的日?qǐng)?bào)單及出卡是否正確等的考核。
(3) ? ? ?業(yè)務(wù)熟練程度:指營(yíng)業(yè)員咨詢業(yè)務(wù)次數(shù)(視問(wèn)題的具體情況而定)、管理人員現(xiàn)場(chǎng)抽測(cè)的問(wèn)題準(zhǔn)確率以及每月業(yè)務(wù)測(cè)試的成績(jī)進(jìn)行考核。
(4) ? ? ?處理客戶投訴的能力:指營(yíng)業(yè)員是否能獨(dú)立處理客戶投訴,按照每月?tīng)I(yíng)業(yè)員在自己職能范圍內(nèi)需后臺(tái)協(xié)助解決的次數(shù)來(lái)評(píng)定。
五、企業(yè)常用管理制度大全(最新精編)(92個(gè)doc 11個(gè)ppt)其他要求
1、 各縣(市)分公司、市區(qū)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部應(yīng)根據(jù)以上指導(dǎo)意見(jiàn),結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況細(xì)化具體營(yíng)業(yè)員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則,關(guān)鍵指標(biāo)的考核分值及考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保持不變。
2、 每月應(yīng)對(duì)本縣所有營(yíng)業(yè)員的考核成績(jī)進(jìn)行排名,如果半年內(nèi)出現(xiàn)三次排名倒數(shù)第一,則該營(yíng)業(yè)員年度績(jī)效考核成績(jī)?yōu)榍芳选?BR> 3、 每月的考核成績(jī)由各單位銷(xiāo)售服務(wù)室經(jīng)理確認(rèn),被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議,可進(jìn)行申述,要求復(fù)議。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索移動(dòng)部門(mén)績(jī)效考核內(nèi)容。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇十九
有很多種協(xié)議書(shū),績(jī)效協(xié)議書(shū)應(yīng)該如何寫(xiě)?下面是查字典本站的關(guān)于績(jī)效的內(nèi)容,歡迎閱讀借鑒。
績(jī)效合同是績(jī)效管理的重要工具之一,經(jīng)考核人與被考核人溝通一致,簽訂本績(jī)效
1.根據(jù)公司2019年確定的《公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)》所規(guī)定的績(jī)效指標(biāo) 2.被考核人部門(mén)的工作職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)為本合同的當(dāng)然附件,將作為受約人半年、年度績(jī)效考核的依據(jù)。
第 1 頁(yè) 四、考核的范圍
公司副總、總監(jiān)、經(jīng)理級(jí)人員。五、考核時(shí)間、周期:
1、考核時(shí)間:從 2019年6月1日 至 2019年12月31日 2、考核周期
七、雙方的責(zé)任與義務(wù)
1、本合同書(shū)中的工作目標(biāo)和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)已經(jīng)雙方確認(rèn),將作為被考核人月度和年度績(jī)效考核的依據(jù)。
系方面均不存在未清事項(xiàng)。
第 2 頁(yè) 20xx年7月1日 延伸閱讀 績(jī)效考評(píng)分類(lèi)
績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)從不同的角度可以有不同的分類(lèi)。通常的分類(lèi)方法有如下幾種:
1、按評(píng)價(jià)的手段分,可把評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為定量標(biāo)準(zhǔn)和定性標(biāo)準(zhǔn)。 1)定量標(biāo)準(zhǔn),就是用數(shù)量作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn),如工作能力和工作成果一般用分?jǐn)?shù)作為標(biāo)度。
2)定性標(biāo)準(zhǔn),就是用評(píng)語(yǔ)或字符作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn),如對(duì)員工性格的描述。
2、按評(píng)價(jià)的尺度分,可將評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn)、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、等距標(biāo)準(zhǔn)、比值標(biāo)準(zhǔn)和隸屬度標(biāo)準(zhǔn)。
1)類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn),是用類(lèi)別尺度作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn),它實(shí)質(zhì)上同定性標(biāo)準(zhǔn)中的數(shù)字符號(hào)為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)相同。2)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),是用等級(jí)尺度作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)。
3)等距標(biāo)準(zhǔn),是用等距尺度作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)。與等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不同的是,用等距標(biāo)準(zhǔn)測(cè)得的分?jǐn)?shù)可以相加,而等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)得的分?jǐn)?shù)不能相加。
4)比值標(biāo)準(zhǔn),是用比值作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)。這類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)所指的對(duì)象通常是工作的數(shù)量與質(zhì)量、出勤率等。
第 3 頁(yè) 題。因而被廣泛使用。
3、按標(biāo)準(zhǔn)的形態(tài)分類(lèi),可分為靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)與動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。
1)靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn),主要包括分段式標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)語(yǔ)式標(biāo)準(zhǔn)、量表式標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)比式標(biāo)準(zhǔn)和隸屬度標(biāo)準(zhǔn)等五種形式。
a、分段式標(biāo)準(zhǔn),是將每個(gè)要素(評(píng)價(jià)因子)分為若干個(gè)等級(jí),然后將指派給各個(gè)要素的分?jǐn)?shù)己賦予權(quán)重)分為相應(yīng)的等級(jí),再將每個(gè)等級(jí)的分值分成若干個(gè)小檔(幅度)。
b、評(píng)語(yǔ)式標(biāo)準(zhǔn),是運(yùn)用文字描述每個(gè)要素的不同等級(jí)。這是運(yùn)用最廣泛的一種。
c、量表式標(biāo)準(zhǔn),是利用刻度量表的形式,直觀地劃分等級(jí),在評(píng)價(jià)了每個(gè)要素之后,就可以在量表上形成一條曲線。d、對(duì)比式標(biāo)準(zhǔn),就是將各個(gè)要素的最好的一端與最差的一端作為兩級(jí),中間分為若干個(gè)等級(jí)。
e、隸屬度標(biāo)準(zhǔn),就是以隸屬函數(shù)為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn),它一般通過(guò)相當(dāng)于某一等級(jí)的多大程度來(lái)評(píng)定。
2)動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn),主要有:行為特征標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)、情景評(píng)價(jià)和工作模擬標(biāo)準(zhǔn)。
a、行為特征標(biāo)準(zhǔn),就是通過(guò)觀察分析,選擇一例關(guān)鍵行為作為評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。
b、目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn),是以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),目標(biāo)管理是一種以績(jī)效為目標(biāo)、以開(kāi)發(fā)能力為重點(diǎn)的評(píng)價(jià)方法,目標(biāo)管理評(píng)價(jià)準(zhǔn)則是把它們具體化和規(guī)范化。
第 4 頁(yè) c、情景評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。它是從領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境的相互關(guān)系出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查表,由下級(jí)對(duì)上級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià),然后按一定的標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為分?jǐn)?shù)。
d、工作模擬標(biāo)準(zhǔn),是通過(guò)操作表演、文字處理和角色扮演等工作模擬,將測(cè)試行為同標(biāo)準(zhǔn)行為進(jìn)行比較,從中作出評(píng)定。4、按標(biāo)準(zhǔn)的屬性分類(lèi),分為絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和和客觀標(biāo)準(zhǔn)。1)絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn),就是建立員工工作的行為特質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),然后將達(dá)到該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)列入評(píng)估范圍內(nèi),而不在員工相互間作比較。絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估重點(diǎn),在于以固定標(biāo)準(zhǔn)衡量員工,而不是與其他員工的表現(xiàn)作比較。
2)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn),就是將員工間的績(jī)效表現(xiàn)相互比較,也就是以相互比較來(lái)評(píng)定個(gè)人工作的好壞,將被評(píng)估者按某種向度作順序排名,或?qū)⒈辉u(píng)估者歸人先前決定的等級(jí)內(nèi),再加以排名。
3)客觀標(biāo)準(zhǔn),就是評(píng)估者在判斷員工所具有的特質(zhì),以及其執(zhí)行工作的績(jī)效時(shí),對(duì)每項(xiàng)特質(zhì)或績(jī)效表現(xiàn),在評(píng)定量表上每一點(diǎn)的相對(duì)基準(zhǔn)上予以定位,以幫助評(píng)估者作評(píng)價(jià)。
第 5 頁(yè)
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇二十
一、目的
績(jī)效管理是公司實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、貫徹落實(shí)公司核心價(jià)值,從而最終實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段。為明確部門(mén)工作責(zé)任,提高部門(mén)工作效率與工作質(zhì)量,共同實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效目標(biāo),通過(guò)與部門(mén)經(jīng)理簽訂績(jī)效合同,從而使公司層面的目標(biāo)分解、落實(shí)到每個(gè)部門(mén)。
二、原則
績(jī)效合同是績(jī)效管理的重要工具之一,經(jīng)考核人與被考核人溝通一致,簽訂本績(jī)效
合同??己穗p方應(yīng)對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行充分的設(shè)定溝通,并明確考核期內(nèi)被考核人實(shí)現(xiàn)崗位績(jī)效目標(biāo)的主要舉措及時(shí)間進(jìn)度安排。依據(jù)簽訂的績(jī)效合同,考核雙方進(jìn)行半年/一年的績(jī)效回顧,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的偏差并采取相應(yīng)舉措。通過(guò)每個(gè)部門(mén)績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保證公司層面目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、依據(jù)
1.根據(jù)公司20xx年確定的《公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)》所規(guī)定的績(jī)效指標(biāo)
2.被考核人部門(mén)的工作職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)為本合同的當(dāng)然附件,將作為受約人半年、年度績(jī)效考核的`依據(jù)。
四、考核的范圍
公司副總、總監(jiān)、經(jīng)理級(jí)人員。
五、考核時(shí)間、周期:
1、考核時(shí)間:從20xx年6月1日至20xx年12月31日2、考核周期
2.1經(jīng)理級(jí)(含總監(jiān))考核每季度進(jìn)行一次;2.2副總每年進(jìn)行一次;
2.3原則上在每年的七月、十月及下年的一月上旬進(jìn)行
六、考核關(guān)系
七、雙方的責(zé)任與義務(wù)
1、本合同書(shū)中的工作目標(biāo)和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)已經(jīng)雙方確認(rèn),將作為被考核人月度和年度績(jī)效考核的依據(jù)。
2、考核人依據(jù)雙方確認(rèn)的績(jī)效目標(biāo)及工作任務(wù)進(jìn)行考核,如有變化應(yīng)由雙方再次確認(rèn)。
3、考核人應(yīng)提供被考核人需完成績(jī)效目標(biāo)及工作任務(wù)的必要合理?xiàng)l件含物質(zhì)的。
4、被考核人確認(rèn),對(duì)所確定的績(jī)效結(jié)果無(wú)異議,并確認(rèn)公司在工資發(fā)放及其他勞動(dòng)關(guān)系方面均不存在未清事項(xiàng)。
6、如有其它需說(shuō)明的問(wèn)題。按照公司的有關(guān)管理規(guī)定實(shí)施。
xx有限公司
20xx年7月1日
延伸閱讀
績(jī)效考評(píng)分類(lèi)
績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)從不同的角度可以有不同的分類(lèi)。通常的分類(lèi)方法有如下幾種:
1、按評(píng)價(jià)的手段分,可把評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為定量標(biāo)準(zhǔn)和定性標(biāo)準(zhǔn)。
1)定量標(biāo)準(zhǔn),就是用數(shù)量作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn),如工作能力和工作成果一般用分?jǐn)?shù)作為標(biāo)度。
2)定性標(biāo)準(zhǔn),就是用評(píng)語(yǔ)或字符作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn),如對(duì)員工性格的描述。
2、按評(píng)價(jià)的尺度分,可將評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn)、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、等距標(biāo)準(zhǔn)、比值標(biāo)準(zhǔn)和隸屬度標(biāo)準(zhǔn)。
1)類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn),是用類(lèi)別尺度作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn),它實(shí)質(zhì)上同定性標(biāo)準(zhǔn)中的數(shù)字符號(hào)為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)相同。
2)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),是用等級(jí)尺度作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)。
3)等距標(biāo)準(zhǔn),是用等距尺度作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)。與等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不同的是,用等距標(biāo)準(zhǔn)測(cè)得的分?jǐn)?shù)可以相加,而等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)得的分?jǐn)?shù)不能相加。
4)比值標(biāo)準(zhǔn),是用比值作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)。這類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)所指的對(duì)象通常是工作的數(shù)量與質(zhì)量、出勤率等。
5)隸屬度標(biāo)準(zhǔn),是用模糊數(shù)學(xué)中隸屬系數(shù)作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)。這類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)基本上適用于所有評(píng)價(jià)內(nèi)容,能回答經(jīng)典標(biāo)度無(wú)法解決的問(wèn)題。因而被廣泛使用。
3、按標(biāo)準(zhǔn)的形態(tài)分類(lèi),可分為靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)與動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。
1)靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn),主要包括分段式標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)語(yǔ)式標(biāo)準(zhǔn)、量表式標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)比式標(biāo)準(zhǔn)和隸屬度標(biāo)準(zhǔn)等五種形式。
a、分段式標(biāo)準(zhǔn),是將每個(gè)要素(評(píng)價(jià)因子)分為若干個(gè)等級(jí),然后將指派給各個(gè)要素的分?jǐn)?shù)己賦予權(quán)重)分為相應(yīng)的等級(jí),再將每個(gè)等級(jí)的分值分成若干個(gè)小檔(幅度)。
b、評(píng)語(yǔ)式標(biāo)準(zhǔn),是運(yùn)用文字描述每個(gè)要素的不同等級(jí)。這是運(yùn)用最廣泛的一種。
c、量表式標(biāo)準(zhǔn),是利用刻度量表的形式,直觀地劃分等級(jí),在評(píng)價(jià)了每個(gè)要素之后,就可以在量表上形成一條曲線。
d、對(duì)比式標(biāo)準(zhǔn),就是將各個(gè)要素的最好的一端與最差的一端作為兩級(jí),中間分為若干個(gè)等級(jí)。
e、隸屬度標(biāo)準(zhǔn),就是以隸屬函數(shù)為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn),它一般通過(guò)相當(dāng)于某一等級(jí)的多大程度來(lái)評(píng)定。
2)動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn),主要有:行為特征標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)、情景評(píng)價(jià)和工作模擬標(biāo)準(zhǔn)。
a、行為特征標(biāo)準(zhǔn),就是通過(guò)觀察分析,選擇一例關(guān)鍵行為作為評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。
b、目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn),是以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),目標(biāo)管理是一種以績(jī)效為目標(biāo)、以開(kāi)發(fā)能力為重點(diǎn)的評(píng)價(jià)方法,目標(biāo)管理評(píng)價(jià)準(zhǔn)則是把它們具體化和規(guī)范化。
c、情景評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。它是從領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境的相互關(guān)系出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查表,由下級(jí)對(duì)上級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià),然后按一定的標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為分?jǐn)?shù)。
d、工作模擬標(biāo)準(zhǔn),是通過(guò)操作表演、文字處理和角色扮演等工作模擬,將測(cè)試行為同標(biāo)準(zhǔn)行為進(jìn)行比較,從中作出評(píng)定。
4、按標(biāo)準(zhǔn)的屬性分類(lèi),分為絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和和客觀標(biāo)準(zhǔn)。
1)絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn),就是建立員工工作的行為特質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),然后將達(dá)到該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)列入評(píng)估范圍內(nèi),而不在員工相互間作比較。絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估重點(diǎn),在于以固定標(biāo)準(zhǔn)衡量員工,而不是與其他員工的表現(xiàn)作比較。
2)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn),就是將員工間的績(jī)效表現(xiàn)相互比較,也就是以相互比較來(lái)評(píng)定個(gè)人工作的好壞,將被評(píng)估者按某種向度作順序排名,或?qū)⒈辉u(píng)估者歸人先前決定的等級(jí)內(nèi),再加以排名。
3)客觀標(biāo)準(zhǔn),就是評(píng)估者在判斷員工所具有的特質(zhì),以及其執(zhí)行工作的績(jī)效時(shí),對(duì)每項(xiàng)特質(zhì)或績(jī)效表現(xiàn),在評(píng)定量表上每一點(diǎn)的相對(duì)基準(zhǔn)上予以定位,以幫助評(píng)估者作評(píng)價(jià)。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇二十一
任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)
二零零四年五月
目錄
政工崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)...1
組織干事崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)...3
宣傳干事崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)...4
辦事員崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)...5
監(jiān)察副主任崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)...6
紀(jì)檢監(jiān)察員崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)...7
內(nèi)部審計(jì)員崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)...8
kpi名稱(chēng)
kpi定義/公式
業(yè)績(jī)目標(biāo)
考核標(biāo)準(zhǔn)
信息來(lái)源
1
部門(mén)工作計(jì)劃完成率
部門(mén)已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作項(xiàng)數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
部門(mén)工作計(jì)劃
2
部門(mén)費(fèi)用與預(yù)算的差異率
1-(實(shí)際發(fā)生的成本費(fèi)用/預(yù)算成本費(fèi)用)×100%
()%
絕對(duì)值每增加1%,扣()分
費(fèi)用明細(xì)科目及預(yù)算資料匯總
3
黨支部工作達(dá)標(biāo)率
達(dá)標(biāo)黨支部數(shù)/黨支部總數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
合格支部評(píng)審結(jié)果
4
黨員或管理人員評(píng)議合格率
評(píng)議合格數(shù)/參評(píng)黨員或管理人員總數(shù)×100%
()%
每降低1%,扣()分;
每增加1%,加()分
黨員評(píng)議或管理人員職稱(chēng)評(píng)議結(jié)果
5
《徐州詫電》報(bào)編輯合格率
當(dāng)期報(bào)紙合格份數(shù)/報(bào)紙編印總數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
報(bào)紙編輯數(shù)量
6
人事檔案合格率
人事檔案合格數(shù)/人事檔案總數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
檢查考核結(jié)果
7
文件處理準(zhǔn)確率
當(dāng)期文件處理合格份數(shù)/處理文件總數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
文件處理結(jié)果
8
團(tuán)支部、青年分會(huì)考核合格率
團(tuán)支部(青聯(lián)分會(huì))考核合格數(shù)/團(tuán)支部(青聯(lián)分會(huì))總數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
團(tuán)支部、青年分會(huì)評(píng)議結(jié)果
9
違章、違紀(jì)
當(dāng)期部門(mén)員工發(fā)生違反規(guī)章制度及法律法規(guī)的次數(shù)
0人次
每出現(xiàn)1人次,扣()分
考核部門(mén)和本部門(mén)組織檢查
編號(hào)
gs名稱(chēng)
gs定義/解釋
目標(biāo)效果
考核主體
10
部門(mén)工作的計(jì)劃性
部門(mén)工作計(jì)劃制定的完整性與執(zhí)行的有效性
能及時(shí)制定部門(mén)的各項(xiàng)工作計(jì)劃,且按時(shí)保質(zhì)保量完成
紀(jì)委書(shū)記
11
黨務(wù)工作的有效性
發(fā)展黨員、黨支部建設(shè)、黨員管理、民-主黨派事務(wù)等工作開(kāi)展的情況
紀(jì)委書(shū)記
12
紀(jì)監(jiān)工作的效果
紀(jì)律檢查和行政監(jiān)察工作的效果
紀(jì)委書(shū)記
13
組織工作的效果
工作的針對(duì)性和實(shí)效性
黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮,黨員隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。
紀(jì)委書(shū)記
14
宣傳工作的效果
宣傳的公司的方針、政策、思想動(dòng)員等工作的效果
紀(jì)委書(shū)記
15
團(tuán)員青年工作的效果
工作的針對(duì)性和實(shí)效性
紀(jì)委書(shū)記
16
部門(mén)內(nèi)部管理的效果
內(nèi)部管理機(jī)制健全、規(guī)范
內(nèi)部管理機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,人員工作態(tài)度端正,技能基本滿足崗位要求
紀(jì)委書(shū)記
kpi名稱(chēng)
kpi定義/公式
業(yè)績(jī)目標(biāo)
考核標(biāo)準(zhǔn)
信息來(lái)源
1
工作計(jì)劃完成率
已完成的'工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作項(xiàng)數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
工作計(jì)劃
2
黨支部工作達(dá)標(biāo)率
達(dá)標(biāo)黨支部數(shù)/黨支部總數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
合格支部評(píng)審結(jié)果
3
黨員或管理人員評(píng)議合格率
評(píng)議合格數(shù)/參評(píng)黨員或管理人員總數(shù)×100%
()%
每降低1%,扣()分;
每增加1%,加()分
黨員評(píng)議或管理人員職稱(chēng)評(píng)議結(jié)果
4
人事檔案合格率
人事檔案合格數(shù)/人事檔案總數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
檢查考核結(jié)果
5
管理人員考績(jī)檔案合格率
管理人員考績(jī)檔案合格份數(shù)/管理人員考績(jī)檔案總數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
檢查考核結(jié)果
6
違章、違紀(jì)
當(dāng)期本人違反規(guī)章制度及法律法規(guī)的次數(shù)
0次
每出現(xiàn)1次,扣()分
考核部門(mén)和本部門(mén)組織檢查
編號(hào)
gs名稱(chēng)
gs定義/解釋
目標(biāo)效果
考核主體
7
工作的計(jì)劃性
工作計(jì)劃制定的完整性與執(zhí)行的有效性
能及時(shí)制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,且按時(shí)保質(zhì)保量完成
政工
8
組織工作的效果
工作的針對(duì)性和實(shí)效性
黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮,黨員隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高
政工
9
保密管理
嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好保密工作
保密制度健全規(guī)范并逐項(xiàng)落實(shí)到位,無(wú)泄密事件;
政工
kpi名稱(chēng)
kpi定義/公式
業(yè)績(jī)目標(biāo)
考核標(biāo)準(zhǔn)
信息來(lái)源
1
工作計(jì)劃完成率
已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作項(xiàng)數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
工作計(jì)劃
2
文明創(chuàng)建合格率
文明創(chuàng)建合格對(duì)象/文明創(chuàng)建對(duì)象總數(shù)×100%
()%
每降低1%,扣()分;
每增加1%,加()分
文明創(chuàng)建檢查結(jié)果
3
《徐州垞電》報(bào)編輯合格率
當(dāng)期報(bào)紙合格份數(shù)/報(bào)紙編印總數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
報(bào)紙編輯數(shù)量
4
政工崗位培訓(xùn)合格率
培訓(xùn)合格人數(shù)/應(yīng)參加培訓(xùn)總數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
培訓(xùn)記錄
5
違章、違紀(jì)
當(dāng)期本人違反規(guī)章制度及法律法規(guī)的次數(shù)
0次
每出現(xiàn)1次,扣()分
考核部門(mén)和本部門(mén)組織檢查
編號(hào)
gs名稱(chēng)
gs定義/解釋
目標(biāo)效果
考核主體
6
工作的計(jì)劃性
工作計(jì)劃制定的完整性與執(zhí)行的有效性
能及時(shí)制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,且按時(shí)保質(zhì)保量完成
政工
7
宣傳工作的效果
宣傳教育工作的針對(duì)性、實(shí)效性
各項(xiàng)宣傳教育及時(shí)、準(zhǔn)確、深入人心,員工價(jià)值取向正確,思想穩(wěn)定
政工
8
文明創(chuàng)建工作的效果
創(chuàng)建活動(dòng)的針對(duì)性、實(shí)效性
實(shí)現(xiàn)年度創(chuàng)建工作的各項(xiàng)目標(biāo),企業(yè)整體文明程度得到提升
政工
9
垞電報(bào)編輯工作效果
編輯、校對(duì)、排版和草稿決審工作的有效性
報(bào)紙編印及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)量高,得到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的認(rèn)可
政工
kpi名稱(chēng)
kpi定義/公式
業(yè)績(jī)目標(biāo)
考核標(biāo)準(zhǔn)
信息來(lái)源
1
工作計(jì)劃完成率
已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作項(xiàng)數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
工作計(jì)劃
2
照攝像資料合格率
照攝像資料選用合格數(shù)/照攝像資料總數(shù)×100%
()%
每降低1%,扣()分;
每增加1%,加()分
照攝像資料選用結(jié)果
3
檔案管理工作完成情況
當(dāng)期檔案管理計(jì)劃工作未完成項(xiàng)數(shù)
0項(xiàng)
每增加1項(xiàng),扣()分
工作計(jì)劃與記錄
4
檔案收整率
收整檔案數(shù)/檔案歸檔目錄數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
檔案歸檔記錄
5
違章、違紀(jì)
當(dāng)期本人違反規(guī)章制度及法律法規(guī)的次數(shù)
0次
每出現(xiàn)1次,扣()分
考核部門(mén)和本部門(mén)組織檢查
編號(hào)
gs名稱(chēng)
gs定義/解釋
目標(biāo)效果
考核主體
6
工作的計(jì)劃性
工作計(jì)劃制定的完整性與執(zhí)行的有效性
能及時(shí)制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,且按時(shí)保質(zhì)保量完成
政工
7
部門(mén)內(nèi)部文件資料的保管
嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)各項(xiàng)保制度,按要求做好部門(mén)文件資料的保管工作
各類(lèi)文件資料分類(lèi)明確,存放整齊規(guī)范,無(wú)缺失、損害等現(xiàn)象,保證能及時(shí)投入使用
政工
8
照攝像。內(nèi)勤等工作的效果
照攝像、內(nèi)勤等工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性
照攝像資料和公文處理、內(nèi)勤等工作能滿足部門(mén)工作需要
政工
kpi名稱(chēng)
kpi定義/公式
業(yè)績(jī)目標(biāo)
考核標(biāo)準(zhǔn)
信息來(lái)源
1
工作計(jì)劃完成率
已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作項(xiàng)數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
工作計(jì)劃
2
內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目完成率
當(dāng)期實(shí)際完成的審計(jì)項(xiàng)目/計(jì)劃完成的審計(jì)項(xiàng)目×100%
100%
每降低1%,扣()分
內(nèi)部審計(jì)報(bào)告
3
違章、違紀(jì)
當(dāng)期所轄人員違反規(guī)章制度及法律法規(guī)的次數(shù)
0次
每出現(xiàn)1次,扣()分
考核部門(mén)和本部門(mén)組織檢查
編號(hào)
gs名稱(chēng)
gs定義/解釋
目標(biāo)效果
考核主體
4
工作的計(jì)劃性
工作計(jì)劃制定的完整性與執(zhí)行的有效性
能及時(shí)制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,且按時(shí)保質(zhì)保量完成
政工
5
廉政建設(shè)工作的效果
按要求做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的組織協(xié)調(diào)和落實(shí)
政工
6
信訪工作管理
組織調(diào)查核實(shí)信訪中反映的問(wèn)題
及時(shí)組織人員對(duì)信訪內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,并提出相應(yīng)意見(jiàn)
政工
7
黨紀(jì)、政紀(jì)的貫徹執(zhí)行情況
政工
8
監(jiān)察監(jiān)督管理
對(duì)公司經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)察監(jiān)督的效果
政工
9
內(nèi)部審計(jì)管理
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部審計(jì)工作的效果
定期領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司規(guī)定項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì),即時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提交審計(jì)報(bào)告
政工
kpi名稱(chēng)
kpi定義/公式
業(yè)績(jī)目標(biāo)
考核標(biāo)準(zhǔn)
信息來(lái)源
1
工作計(jì)劃完成率
已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作項(xiàng)數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
工作計(jì)劃
2
違章、違紀(jì)
當(dāng)期本人違反規(guī)章制度及法律法規(guī)的次數(shù)
0次
每出現(xiàn)1次,扣()分
考核部門(mén)和本部門(mén)組織檢查
編號(hào)
gs名稱(chēng)
gs定義/解釋
目標(biāo)效果
考核主體
3
工作的計(jì)劃性
工作計(jì)劃制定的完整性與執(zhí)行的有效性
能及時(shí)制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,且按時(shí)保質(zhì)保量完成
監(jiān)察副主任
4
廉政建設(shè)
協(xié)助監(jiān)察副主任做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的組織協(xié)調(diào)和落實(shí)
監(jiān)察副主任
5
信訪工作管理
協(xié)助監(jiān)察副主任組織調(diào)查核實(shí)信訪中反映的問(wèn)題
及時(shí)組織人員對(duì)信訪內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,并提出相應(yīng)意見(jiàn)
監(jiān)察副主任
6
黨紀(jì)、政紀(jì)管理
能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速調(diào)查相關(guān)違紀(jì)行為,及時(shí)準(zhǔn)確地提出處理意見(jiàn),
監(jiān)察副主任
7
監(jiān)察監(jiān)督管理
協(xié)助監(jiān)察副主任對(duì)公司經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)察監(jiān)督的效果
監(jiān)察副主任
kpi名稱(chēng)
kpi定義/公式
業(yè)績(jī)目標(biāo)
考核標(biāo)準(zhǔn)
信息來(lái)源
1
工作計(jì)劃完成率
已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作項(xiàng)數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
工作計(jì)劃
2
內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目完成率
當(dāng)期實(shí)際完成的審計(jì)項(xiàng)目/計(jì)劃完成的審計(jì)項(xiàng)目×100%
100%
每降低1%,扣()分
內(nèi)部審計(jì)報(bào)告
3
內(nèi)部審計(jì)報(bào)告完成及時(shí)性
當(dāng)期未按計(jì)劃完成的審計(jì)報(bào)告項(xiàng)數(shù)及延遲天數(shù)
0項(xiàng)
每出現(xiàn)1項(xiàng),扣(),且每延遲1天,扣()分
審計(jì)計(jì)劃與審計(jì)報(bào)告
4
違章、違紀(jì)
當(dāng)期本人違反規(guī)章制度及法律法規(guī)的次數(shù)
0次
每出現(xiàn)1次,扣()分
考核部門(mén)和本部門(mén)組織檢查
編號(hào)
gs名稱(chēng)
gs定義/解釋
目標(biāo)效果
考核主體
5
制定審計(jì)工作計(jì)劃的及時(shí)性、完善性和計(jì)劃的執(zhí)行情況
協(xié)助監(jiān)察副主任制定的審計(jì)工作計(jì)劃是否完善,計(jì)劃的執(zhí)行情況如何
監(jiān)察副主任
6
審計(jì)方法運(yùn)用的合理性、充分性
審計(jì)方法的使用非常專(zhuān)業(yè)、合理,極大提高了審計(jì)工作的效率和效果
監(jiān)察副主任
7
審計(jì)報(bào)告質(zhì)量
審計(jì)報(bào)告正確性、清晰性、簡(jiǎn)潔性和恰當(dāng)文字表述情況
數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、論據(jù)充分、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔易懂、結(jié)論正確,報(bào)告的質(zhì)量高
監(jiān)察副主任
8
審計(jì)證據(jù)情況
證據(jù)是否無(wú)可辯駁地支持審計(jì)結(jié)論
證據(jù)非常充分,完全支持審計(jì)結(jié)論
監(jiān)察副主任
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索政工績(jī)效考核內(nèi)容。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇二十二
績(jī)效考核通常也稱(chēng)為業(yè)績(jī)考評(píng)或“考績(jī)”,是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。小編整理的相關(guān)內(nèi)容,供參考!
1、 績(jī)效考核本身是一種績(jī)效控制的手段,通過(guò)對(duì)員工工作業(yè)績(jī)的評(píng)定與認(rèn)可,從而激勵(lì)員工工作,使員工體驗(yàn)到工作成就感,增強(qiáng)斗志;同時(shí)績(jī)效考核也是懲戒的依據(jù)之一,有效地懲戒也是提高工作效率和工作質(zhì)量的有效手段。
2、 績(jī)效考核和薪資管理也有密切聯(lián)系,考核結(jié)果將直接影響員工的報(bào)酬,目前很多企業(yè)都在實(shí)行績(jī)效工資,就是可以通過(guò)績(jī)效考核手段來(lái)進(jìn)行。
3、 績(jī)效考核結(jié)果可以作為員工升遷、淘汰的重要標(biāo)準(zhǔn)。
4、 績(jī)效考核也是企業(yè)管理決策的重要參考。通過(guò)考核結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)員工的長(zhǎng)處與不足,從而對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作提供方向。同時(shí),考核結(jié)果也可以提供給企業(yè)中
其他
職能部門(mén)作為決策的參考。
企業(yè)實(shí)行績(jī)效考核,要公平、嚴(yán)格、客觀的考評(píng)員工,可以采用直接主管考評(píng)、間接主管調(diào)整的方式,考評(píng)結(jié)果和評(píng)語(yǔ)一定要反饋給被考評(píng)人,考評(píng)分?jǐn)?shù)有差別,并配合獎(jiǎng)懲措施,才能達(dá)到好的效果;企業(yè)采用傳統(tǒng)的考核方式,實(shí)行起來(lái)會(huì)遇到很多困難,ciss跨網(wǎng)通的績(jī)效考核系統(tǒng),是一個(gè)很靈活的考核工具,可以根據(jù)企業(yè)績(jī)效考核制度,進(jìn)行靈活設(shè)置,幫助企業(yè)將績(jī)效考核制度真正執(zhí)行下去。
1.、 嚴(yán)格遵守考核分?jǐn)?shù)保密特性
2、 自動(dòng)生成考核結(jié)果
3、 系統(tǒng)功能靈活
考核關(guān)系可以靈活設(shè)定,迎合目前市場(chǎng)上多種考核手段,如360度考核、目標(biāo)考核等,可以完全將這些管理理念在考核系統(tǒng)中得以體現(xiàn),從而使考核結(jié)果更加
專(zhuān)業(yè)
化。
4、 統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果更加便捷,方便管理人員隨時(shí)查看
績(jī)效管理的思想上,著力于更新員工對(duì)現(xiàn)代人力資源管理的理念,改變傳統(tǒng)的思維模式和行為方式,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),塑造職業(yè)行為,努力為員工提供一個(gè)公平的績(jī)效管理平臺(tái),讓員工通過(guò)考評(píng),改進(jìn)績(jī)效,營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的外部環(huán)境,鼓勵(lì)員工規(guī)劃好自身的職業(yè)生涯,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我發(fā)展。
績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)上,針對(duì)所考核對(duì)象的工作性質(zhì)客觀設(shè)計(jì)考核內(nèi)容,全面地對(duì)考核對(duì)象的德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考核,并從工作態(tài)度、工作能力和工作績(jī)效三個(gè)方面進(jìn)行了指標(biāo)量化,以百分制形式由考核者進(jìn)行考核評(píng)分。同時(shí),還根據(jù)各層次崗位要求和職能不同的特點(diǎn)分別設(shè)計(jì)了考核要素,突出考核重點(diǎn)。如對(duì)中層管理人員在表率性、組織領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新能力等方面提出比一般管理者更高的考核要求,使考核更符合客觀實(shí)際。
在績(jī)效考核的方式上,采用全方位評(píng)估的考核方式,由績(jī)效評(píng)估小組(占30%)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)(占30%)、部門(mén)同事(占20%)和車(chē)間(占20%)共同考核評(píng)分,使與被考核者發(fā)生工作聯(lián)系的對(duì)象均參與對(duì)其績(jī)效的評(píng)價(jià),從不同角度對(duì)員工的工作情況進(jìn)行全方位的考核,比較客觀全面地反映出被考核者的工作績(jī)效,體現(xiàn)了考核的公正性。
在績(jī)效考核的內(nèi)容上,引入了注重工作團(tuán)隊(duì)合作精神的考核指標(biāo),在考核中,采用車(chē)間對(duì)被考核部門(mén)的評(píng)分為該部門(mén)所有人員該項(xiàng)目得分的辦法,不僅對(duì)員工個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行了考核,同時(shí)也對(duì)員工所置身其中的工作團(tuán)隊(duì)績(jī)效進(jìn)行了考核,使員工績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間有機(jī)結(jié)合,確保員工的思想及行為與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致,對(duì)營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)精神產(chǎn)生了積極的影響。
績(jī)效考核結(jié)果的使用上,將結(jié)果與員工的晉升及獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái),使考核成為員工晉升、調(diào)配崗位及確定收入的主要依據(jù)。方案規(guī)定,如連續(xù)三次評(píng)為優(yōu)秀員工或連續(xù)四次評(píng)為良好員工,晉升一級(jí)使用;連續(xù)三次評(píng)為基本稱(chēng)職員工,降一級(jí)使用;連續(xù)兩次評(píng)為不合格員工,解除其勞動(dòng)合同,規(guī)范了對(duì)員工職務(wù)升降的管理。
績(jī)效考核的時(shí)間上,采用了每半年考核一次的辦法,通過(guò)縮短考核時(shí)段,能夠及時(shí)掌握員工表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,為新形勢(shì)下開(kāi)展企業(yè)員工的績(jī)效管理提供了新的嘗試。
在績(jī)效考核比例設(shè)置上,方案打破了原來(lái)對(duì)優(yōu)秀或良好等級(jí)比例的限制,規(guī)定只要符合標(biāo)準(zhǔn)均可被評(píng)為優(yōu)秀或良好的等級(jí)。如在2006年底考核中,財(cái)務(wù)部8人中有7人被評(píng)為良好,在2007年年中考核中辦公室8人中有6人被評(píng)為良好,較為客觀地反映了員工的績(jī)效情況,有效地激勵(lì)了員工。
績(jī)效管理的一體化上,重視雙向溝通及考核結(jié)果的分析和處理,促進(jìn)員工自我成長(zhǎng)??己朔桨敢蟛块T(mén)和個(gè)人根據(jù)評(píng)估結(jié)果分別制定出未來(lái)半年的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)與分管部門(mén)和員工進(jìn)行績(jī)效面談,了解情況,分析研究,對(duì)未來(lái)工作提出希望,使員工了解公司對(duì)其工作的評(píng)價(jià),明確改進(jìn)的'方向。
(一)部分員工在思想上對(duì)現(xiàn)代績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不足,尚未能完全從傳統(tǒng)的觀念中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)???jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心,現(xiàn)代企業(yè)的員工績(jī)效管理與傳統(tǒng)企業(yè)的人事管理在對(duì)象、范圍、重點(diǎn)和方式上均有較大的差異。在實(shí)際工作中,個(gè)別員工對(duì)現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理的實(shí)質(zhì)和重點(diǎn)未能完全理解,對(duì)其認(rèn)識(shí)仍未上升到現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的高度,存在一定的恐懼感和抵觸感。個(gè)別員工認(rèn)為考核體系的評(píng)價(jià)不夠公正,不能真實(shí)反映員工實(shí)際的工作績(jī)效狀況,對(duì)個(gè)人認(rèn)為本應(yīng)是"超期望值"的評(píng)價(jià)卻僅僅得到"達(dá)期望值"或"未達(dá)期望值"的評(píng)價(jià)表示不滿,從而產(chǎn)生受挫感和抵觸感。
(二)考核指標(biāo)量化較為困難。由于部門(mén)或員工崗位職責(zé)之間的不可比性,在考核指標(biāo)設(shè)置中難以完全涵蓋各個(gè)層級(jí)和各個(gè)崗位的要求,因而在指標(biāo)設(shè)置上要將全部指標(biāo)均量化較為困難,目前只能針對(duì)同一性質(zhì)和層次的崗位設(shè)定一致的考核指標(biāo),這在一定程度上制約了績(jī)效考核的客觀性。
(三)考核容易受到個(gè)人主觀因素的影響。在考核工作中,由于考核者對(duì)績(jī)效考核的技能尚未完全掌握,特別是由于平日被各種瑣碎的事務(wù)所困擾,忽視了對(duì)績(jī)效的記錄,考評(píng)無(wú)以為據(jù),只能求助于印象或個(gè)人述職報(bào)告。印象的形成是由多種因素所決定的,也受到考評(píng)者自身因素的影響,具有很大的不確定性;述職報(bào)告亦未能全面反映員工的真實(shí)情況。這時(shí)考核往往會(huì)受人際關(guān)系和情感因素的影響,使之失去客觀衡量尺度,使評(píng)選先進(jìn)變成了評(píng)人緣,甚至在不同意見(jiàn)中搞平衡,影響了考核結(jié)果的公正性。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇一
財(cái)務(wù)績(jī)效考核內(nèi)容對(duì)于每個(gè)公司來(lái)說(shuō)都很重要,下面就由小編為大家整理財(cái)務(wù)績(jī)效考核內(nèi)容,歡迎大家查看!
1、財(cái)務(wù)人員基本技能的考核,作為財(cái)務(wù)人員,必須具備財(cái)務(wù)方面過(guò)硬的技能。
2、財(cái)務(wù)工作差錯(cuò)率的考核,財(cái)務(wù)是一項(xiàng)非常細(xì)致的工作,帳目的管理必須非常清楚明了。
3、各種財(cái)務(wù)報(bào)表的建立和管理,財(cái)務(wù)人員必須根據(jù)公司的要求建立各種相應(yīng)的報(bào)表和臺(tái)帳,相關(guān)部門(mén)將對(duì)壞帳率進(jìn)行考核。
4、公司各項(xiàng)資金的管理。
5、員工工資發(fā)放時(shí)間的考核,財(cái)務(wù)人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工資的結(jié)算,并按照制度要求準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
6、公司各種固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)。
7、工作紀(jì)律,由于財(cái)務(wù)工作的特殊性,因此對(duì)所有財(cái)務(wù)工作者的工作紀(jì)律將會(huì)有比較高的要求。
目標(biāo)管理,對(duì)財(cái)務(wù)人員的考核,必須將財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)性指標(biāo)充分的量化,實(shí)行月度考核制度,每月考核財(cái)務(wù)人員的目標(biāo)完成情況和差錯(cuò)率等財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)能力與素質(zhì)。
在此基礎(chǔ)上,還應(yīng)組織專(zhuān)門(mén)的考核小組對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的年終考核,考核小組由人力資源部牽頭,會(huì)同其它部門(mén)精英,同時(shí)外聘財(cái)務(wù)專(zhuān)家??己诵〗M大約有10人左右,將對(duì)財(cái)務(wù)人員的個(gè)人能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)進(jìn)行全面的考核,對(duì)財(cái)務(wù)人員的工作完成情況進(jìn)行更加全面的評(píng)估,考核結(jié)果將由其他人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,以保證考核工作的公平、公正。
考評(píng)內(nèi)容不可能包含該崗位上的所有工作內(nèi)容,為了提高考評(píng)的效率,降低考評(píng)成本,并且讓員工清楚工作的關(guān)鍵點(diǎn),考評(píng)內(nèi)容應(yīng)該選擇崗位工作的主要內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),不要面面俱到。這些主要內(nèi)容實(shí)際上已經(jīng)占據(jù)了員工80%的工作精力和時(shí)間。另外,對(duì)難于考核的內(nèi)容也要謹(jǐn)慎處理,認(rèn)真的分析它的可操作性和它在崗位整體工作中的作用。
一定要切記,績(jī)效考核是對(duì)員工的工作考評(píng),對(duì)不影響工作的其它任務(wù),不可計(jì)入考核。
考評(píng)內(nèi)容實(shí)際上就是對(duì)員工工作行為、態(tài)度、業(yè)績(jī)等方面的要求和目標(biāo),它是員工行為的導(dǎo)向??荚u(píng)內(nèi)容是企業(yè)組織文化和管理理念的具體化和形象化,在考評(píng)內(nèi)容中必須明確:企業(yè)在鼓勵(lì)什么,并且在反對(duì)什么,給員工以正確的指引。
財(cái)務(wù)部經(jīng)理、主管、會(huì)計(jì)人員
財(cái)務(wù)部經(jīng)理的考核人為財(cái)務(wù)總監(jiān)
財(cái)務(wù)部主管的考核人為財(cái)務(wù)部經(jīng)理
財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員的考核人為財(cái)務(wù)部主管。
1、所有人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,每月度及每年度進(jìn)行。
2、述職報(bào)告:每月須按規(guī)定時(shí)間要求交書(shū)面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo);每年須在12月底交書(shū)面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。
1、月度考核:次月1日前將個(gè)人本月書(shū)面述職報(bào)告及下月工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下月5前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)人事行政部備案。
2、年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。
3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。
注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。
考核內(nèi)容以考核表的形式計(jì)分,具體內(nèi)容包括以下幾項(xiàng):
1、崗位職責(zé)考核(考核的重點(diǎn)):
指對(duì)每個(gè)管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ鳌⑼瓿缮霞?jí)交付任務(wù)的完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。基本考核要素由iso規(guī)定的部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成,此項(xiàng)考核占總考核的70%。
2、能力考核:
指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作效率、方法等。
3、品德考核:
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4、組織紀(jì)律考核:
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽(tīng)電話語(yǔ)言規(guī)范等。
說(shuō)明:2—4項(xiàng)考核占總考核分?jǐn)?shù)的30%
1、a級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分工作成績(jī)優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
2、b級(jí)(良好級(jí))80—94分
工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績(jī)突出。
3、c級(jí)(合格級(jí))65—79分
工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
4、d級(jí)(較差級(jí))60—64分
工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到。
5、e級(jí)(極差級(jí))59分以下
工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
1、上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不可對(duì)親自培訓(xùn)或招聘的部屬予以過(guò)高評(píng)價(jià);上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、各部門(mén)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分或免去全月獎(jiǎng)金。
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。管理人員次月1日之前未按時(shí)交總結(jié)及計(jì)劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時(shí)報(bào)送考核表的部門(mén),扣其考核總分的15%。
4、扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
在做此工作的過(guò)程中,總是不斷總結(jié),不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。以下是關(guān)于績(jī)效考核工作總結(jié)資料,可供參考。
本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括:
部門(mén)kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過(guò)最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說(shuō)明如下:
部門(mén)kpi指標(biāo)考核(tp):
部門(mén)的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門(mén)的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門(mén)的績(jī)效,所以本次部門(mén)kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門(mén)kpi的考核。
崗位工作目標(biāo)考核(ip):
各個(gè)部門(mén)在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門(mén)目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門(mén)經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō),各職能部都通過(guò)此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門(mén)工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
員工工作能力評(píng)估(cp):
職能部經(jīng)理的cp考核是通過(guò)多維度(如:
從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對(duì)上司的支持、對(duì)直線部門(mén)扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):
員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來(lái)自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來(lái)源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
試行中存在的主要問(wèn)題:
1、考核本身設(shè)計(jì)問(wèn)題
做為考核本身來(lái)講它的.運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。
績(jī)效考核體系相對(duì)公司來(lái)講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程,主觀上,我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門(mén)tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門(mén)tp操作形式協(xié)助各部門(mén)制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問(wèn)題
通過(guò)三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題,如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過(guò)程中沒(méi)有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來(lái)看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識(shí)問(wèn)題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中,認(rèn)為考核無(wú)非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng),給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動(dòng)問(wèn)題
考核在沒(méi)有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題,本次職能部考核試行部門(mén)較少,推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問(wèn)題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1、探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2、通過(guò)引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;
比如:
最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn),及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)溝通:
人力資源部加強(qiáng)與試行部門(mén)之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門(mén)經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4、強(qiáng)力推行:
以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:
加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷(xiāo)工作。
5、與績(jī)效掛鉤
只有與績(jī)效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題,然后通過(guò)調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。
工作目標(biāo):
建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng),
工作思路:
職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5—7月)。
9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
10—12月(三個(gè)月為一個(gè)考核周期)將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個(gè)部門(mén)員工績(jī)效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門(mén)將逐步實(shí)現(xiàn)績(jī)效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實(shí)現(xiàn))。
下年上年,將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績(jī)效管理系統(tǒng)。
“績(jī)效考核”,是企業(yè)管理逐步走向規(guī)范與成熟的具體表現(xiàn);有效的考核不僅是員工個(gè)人利益與發(fā)展的需求,也是企業(yè)科學(xué)規(guī)范管理,不斷提高內(nèi)部運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高運(yùn)營(yíng)效益的要求和實(shí)現(xiàn)手段。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇二
????????????????????? 季度評(píng)定考核表???????????????????? 考核日期:???????????
被考核人基本信息
姓名
入職日期
所在部門(mén)
崗位
出納
計(jì)劃關(guān)鍵任務(wù)記錄
序號(hào)
職責(zé)分類(lèi)
關(guān)鍵任務(wù)表述
其他參與工作人員
實(shí)際完成情況
未完成原因
計(jì)劃外關(guān)鍵任務(wù)記錄
序號(hào)
職責(zé)分類(lèi)
關(guān)鍵任務(wù)表述
其他參與工作人員
實(shí)際完成情況
未完成原因
季度工作小結(jié)
希望參加的培訓(xùn)活動(dòng)和對(duì)崗位工作的建議
季度工作評(píng)分情況綜述
評(píng)分項(xiàng)目
考核內(nèi)容
量化內(nèi)容
第一考核人
第二考核人
工作完成時(shí)間
接到任務(wù)后能在規(guī)定時(shí)間或趕超規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成(8-10)
工作完成
接到任務(wù)后勉強(qiáng)在規(guī)定時(shí)間完成(4-7)
質(zhì)量
(10分)
接到任務(wù)后出現(xiàn)嚴(yán)重拖沓現(xiàn)象,不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成(1-3)
工作的準(zhǔn)確度
沒(méi)有差錯(cuò),工作非常完美(8-10)
(40分)
有極少數(shù)的差錯(cuò),但是不影響正常的工作(4-7)
(10分)
極多的錯(cuò)誤,徹底影響到工作(1-3)
季度工作評(píng)分情況綜述
評(píng)分項(xiàng)目
考核內(nèi)容
量化內(nèi)容
第一考核人
第二考核人
工作完成
工作的及時(shí)性
能完美的解決稅務(wù)、票據(jù)等方面的工作(8-10)
質(zhì)量
能按時(shí)解決稅務(wù)、票據(jù)等方面的工作(4-7)
(40分)
(10分)
工作毫無(wú)及時(shí)性可言(1-3)
工作的前瞻性
有非常優(yōu)秀的預(yù)測(cè)工作能力,并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備(8-10)
有一定的預(yù)測(cè)工作能力,并做了相應(yīng)的準(zhǔn)備(4-7)
(10分)
完全處于被動(dòng)的等待工作狀態(tài)(1-3)
工作量(10分)
工作量很飽滿,部門(mén)內(nèi)部工作量排名第一(8-10)
工作量飽滿,部門(mén)內(nèi)部排名中等(4-7)
工作量不飽滿,不能有效的安排工作時(shí)間,部門(mén)內(nèi)部排名墊底(1-3)
工作態(tài)度
工作主動(dòng)性
工作熱情高,能對(duì)計(jì)劃內(nèi)和計(jì)劃外的項(xiàng)目提供有意義的意見(jiàn)和見(jiàn)解(13-15)
能主動(dòng)考慮問(wèn)題,并提出解決方案,對(duì)職責(zé)內(nèi)的事務(wù)盡心盡責(zé)(9-12)
(15分)
有一定的主動(dòng)性和熱情,但還需要上級(jí)監(jiān)督(5-8)
工作消極被動(dòng),缺乏熱情,需要上級(jí)不斷督促(1-4)
(50分)
團(tuán)隊(duì)配合能力
與員工之間有很好的合作,能得到員工之間的認(rèn)可,關(guān)系融洽(5)
與員工之間的合作一般,關(guān)系一般(3-4)
(5分)
沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作的習(xí)慣,和員工相處較為陌生(1-2)
責(zé)任心
員工忠于職守,工作中能從細(xì)微入手,以公司發(fā)展為基本,精益求精,盡善盡美(17-25)
能保證自身的工作,遇到問(wèn)題能解決(10-17)
(25分)
對(duì)本職工作毫無(wú)責(zé)任感,不主動(dòng)解決問(wèn)題(1-10)
學(xué)習(xí)能力
主動(dòng)了解公司發(fā)展方向,為自己設(shè)定目標(biāo),主動(dòng)向同仁請(qǐng)教提高自己(5)
能夠參加公司的培訓(xùn),在某些方面提高自己(3-4)
(5分)
缺乏自我培養(yǎng)和提高意識(shí),隨大流(1-2)
總?? 分
考核意見(jiàn)
繼續(xù)發(fā)揮之優(yōu)點(diǎn):
今后努力之方向
考核者簽字:????????????????????????????????????????????????????? 被考核者簽字:
主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)
簽名 :??????????????????
分管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)
????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 簽名 :??????????????????
月度績(jī)效考核的內(nèi)容與實(shí)施
考核項(xiàng)目
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
96-100分
81-95分
61-80分
41-60分
0-40分
工作質(zhì)量30%
不考慮工作量的多少,只看工作完成情況是否符合工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確無(wú)誤的完成現(xiàn)金收支、費(fèi)用的發(fā)放,及時(shí)準(zhǔn)確登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬本,各種日記賬日清日結(jié)
工作各個(gè)環(huán)節(jié)極少出錯(cuò),即便有錯(cuò),也能及時(shí)的自行改正
工作偶爾出錯(cuò),且經(jīng)過(guò)別人指正后很快改正
工作極少出錯(cuò),但會(huì)重復(fù)出同樣的錯(cuò)
工作經(jīng)常出錯(cuò),且總是出同樣的錯(cuò)
工作效率30%
看工作是否按時(shí),有條理的完成
總是按時(shí)或提前完成工作,且工作有條理
總是按時(shí)完成工作,但是在條理方面有待改善
大部分工作按時(shí)完成,且條理性較好
大部分工作能按時(shí)完成,但欠缺條理性
很少按時(shí)完成,且工作條理性也有待改善
專(zhuān)業(yè)知識(shí)10%
看是否具有充分的專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握了工作方法和工作需要的軟件等
精通工作需要的知識(shí)與技能理論,且實(shí)際操作非常優(yōu)秀
對(duì)工作需要的技能與知識(shí)了解充分,且能熟練操作
對(duì)工作需要的知識(shí)有相當(dāng)程度的了解,實(shí)際操作不是很熟練
欠缺工作需要的'知識(shí)與技能,實(shí)際操作需人指導(dǎo)
與工作相關(guān)的知識(shí)與技能大部分都掌握得不夠好
工作態(tài)度10%
是否熱愛(ài)本職工作,積極主動(dòng)的把工作做得更好
始終積極主動(dòng)的工作,自發(fā)的增加工作量,且工作業(yè)績(jī)突出
不需要監(jiān)督,能積極主動(dòng)的做好本職工作,但很少主動(dòng)承擔(dān)額外工作
需要監(jiān)督才能積極工作,且不愿意承擔(dān)額外的工作
工作積極性不高,拒絕承擔(dān)額外工作
從來(lái)不積極主動(dòng)工作,有時(shí)甚至影響他人工作
團(tuán)隊(duì)精神10%
與同事友好相處情況,是否主動(dòng)與人合作,幫助他人
能與人高效合作,與同事相處融洽,能主動(dòng)幫助同事解決問(wèn)題
一向合作良好,與同事友好相處,積極回應(yīng)同事的求助
與多數(shù)同事相處良好,但與個(gè)別同事有小的摩擦
時(shí)常不能與同事合作,提出意見(jiàn)的態(tài)度或方式欠佳
不愿與同事合作,很少與同事溝通交流
責(zé)任感10%
對(duì)工作的責(zé)任感及勤勉程度
責(zé)任心強(qiáng),工作勤勤懇懇
對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),但偶爾需要人提醒
對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),但很少閑聊或打擾別人
工作責(zé)任心不強(qiáng)
有機(jī)會(huì)就偷懶,不把工作放在心上
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索出納績(jī)效考核的內(nèi)容。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇三
各位員工管理者,如果你對(duì)此不太明確,可以參考以下這則工廠員工績(jī)效考核制度范本,希望各位從中了解績(jī)效考核怎么實(shí)施。
第一條、工作績(jī)效考核,簡(jiǎn)稱(chēng)考核,目的在于通過(guò)對(duì)員工一定期的工作成績(jī)、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過(guò)這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。
第二條、績(jī)效考核原則。
2.考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);
3.考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);
4.考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
1.考核期開(kāi)始進(jìn)人公司的員工;
2.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3.因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4.雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。
(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門(mén)主管考核。如試用部門(mén)主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門(mén)試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過(guò)3個(gè)月??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。
(二)平時(shí)考核
1、各部門(mén)主管或人事管理人員對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核,其有特殊功過(guò)者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。
2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。
(三)年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時(shí),擔(dān)任初考各部門(mén)主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。
第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)人事考核的種類(lèi)。
人事考核可以分為兩種:
1.能力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在一定時(shí)間當(dāng)職務(wù)的能力,進(jìn)行評(píng)定。
2.業(yè)績(jī)考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的'情況,進(jìn)行評(píng)定。
(二)人事考核必須把握的能力。
人事考核把握并測(cè)評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開(kāi)發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來(lái)的,并表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上的努力。潛在能力,可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來(lái)把握;顯在能力,則可能通過(guò)工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量),以及對(duì)工作的態(tài)度來(lái)把握。具體包括:
知識(shí)、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗(yàn)性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度
第七條、考評(píng)者的職責(zé)。
1.第一次考評(píng)者,必須站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上,并且,對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng),必須予以注明。
2.第二次考評(píng)者,必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語(yǔ),或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方,必須予以注明。
特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的情況下,需要傾聽(tīng)一下第一次考評(píng)者的意見(jiàn),有必要的話,相互商討,對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評(píng)定的結(jié)果,告訴給第一次考評(píng)者。
3.裁定、拍板者,參考評(píng)定經(jīng)過(guò)報(bào)告,作出最終評(píng)語(yǔ)。
4.在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門(mén),二次考核可以省掉。
5.為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則:
(1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
(2)必須消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。
(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。
(4)在考核過(guò)程中,要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開(kāi)發(fā),通過(guò)被考核者填寫(xiě)自考表,了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見(jiàn)和建議,以便上下級(jí)之間相互理解。
第八條、考核結(jié)果的運(yùn)用。
為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開(kāi)發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1.教育培訓(xùn)。
管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開(kāi)發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。
2.調(diào)動(dòng)調(diào)配。
管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮事?tīng)?zhēng)考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。
3.晉升。
在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ),作為參考資料加以運(yùn)用。考核評(píng)語(yǔ)是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4.提薪。
在一年一度的提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語(yǔ),決定提薪的幅度。
5.獎(jiǎng)勵(lì)。
為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語(yǔ)進(jìn)行。
第九條、考核結(jié)果的反饋,部門(mén)經(jīng)理通過(guò)面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過(guò)程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱
(一)考核表的保管。
1.保管者。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2.保管期限
考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關(guān)的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
(二)表內(nèi)容的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問(wèn)題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí),可以向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、考核者的培訓(xùn)
(一)在取得考核者資格之后,必須經(jīng)過(guò)考核者培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)包括:
1.理解考核制度的結(jié)構(gòu);
2.確認(rèn)考核規(guī)定;
3.理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目;
4.統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。
第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索工廠績(jī)效考核內(nèi)容。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇四
門(mén)店普通員工績(jī)效考核內(nèi)容和管理人員考核內(nèi)容相比,既有一致性,又有差異性。
一致性表現(xiàn)在:管理人員和普通員工是一個(gè)統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì),而一個(gè)團(tuán)隊(duì)有著一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo),門(mén)店的統(tǒng)一目標(biāo)就是圍繞公司下達(dá)的銷(xiāo)售和利潤(rùn)任務(wù)如何完成而努力工作。
差異性表現(xiàn)在:管理人員通過(guò)綜合性整體運(yùn)作,如運(yùn)用公關(guān)、促銷(xiāo)、廣告、新聞等方法,圍繞商圈營(yíng)銷(xiāo)而達(dá)成整體銷(xiāo)售目標(biāo);通過(guò)公司整體運(yùn)營(yíng)管理體系運(yùn)作,如員工、商品和顧客管理等工具,圍繞門(mén)店管理而達(dá)成整體銷(xiāo)售目標(biāo)。普通員工則是通過(guò)個(gè)體綜合素質(zhì),如專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和行為規(guī)范等,圍繞顧客滿意度而達(dá)成個(gè)體銷(xiāo)售目標(biāo)。
在績(jī)效管理的激勵(lì)機(jī)制中有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰之分。
激勵(lì)也就是管理人員如何運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)和懲罰權(quán)。
要執(zhí)行激勵(lì)機(jī)制,必須首先制定激勵(lì)原則。激勵(lì)原則的確定需要根據(jù)激勵(lì)對(duì)象的不同而有所差異。
員工工作心態(tài)調(diào)整決定于兩個(gè)方面:一是員工通過(guò)學(xué)習(xí)主動(dòng)調(diào)整,二是公司通過(guò)績(jī)效激勵(lì)機(jī)制被動(dòng)調(diào)整。
門(mén)店的激勵(lì)對(duì)象是普通員工,在確定激勵(lì)原則時(shí)要考慮員工的特點(diǎn):平均工資水平在公司工資體系中相對(duì)比較偏低;員工主要是通過(guò)直接和顧客溝通產(chǎn)生銷(xiāo)售;個(gè)體綜合素質(zhì)差異較大;“既得利益者”最關(guān)心的問(wèn)題是我能拿多少工資?大部分員工是“我做多大貢獻(xiàn),我就有多少報(bào)酬”的積極心態(tài);少部分員工是“我有多少報(bào)酬,我做多少事”的`消極心態(tài)。
根據(jù)員工以上特點(diǎn)和績(jī)效管理“利益導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向”原理,制定以下四條績(jī)效激勵(lì)原則:
一是個(gè)人業(yè)績(jī)提成工資。在“誰(shuí)銷(xiāo)售,誰(shuí)得利”的原則下,采取“個(gè)人業(yè)績(jī)零任務(wù),產(chǎn)生銷(xiāo)售就得利”的完全獎(jiǎng)勵(lì)方法,也就是說(shuō)在此項(xiàng)激勵(lì)中只有獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有懲罰。其目的是“減輕員工銷(xiāo)售任務(wù)心理負(fù)擔(dān),讓員工輕輕松松做銷(xiāo)售,明明白白拿報(bào)酬。
二是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)罰金,按照“有獎(jiǎng)有罰,重獎(jiǎng)輕罰”原則,采取“團(tuán)隊(duì)總銷(xiāo)售任務(wù)和每個(gè)員工績(jī)效工資掛鉤進(jìn)行獎(jiǎng)罰”的方法,其目的是“讓員工利益和門(mén)店整體利益不可分割,達(dá)到員工既要關(guān)心個(gè)人銷(xiāo)售,又要關(guān)注整體銷(xiāo)售的目的”。
三是個(gè)體綜合素質(zhì)全面提升計(jì)劃實(shí)施和考核,如專(zhuān)業(yè)知識(shí)、行為規(guī)范和日常工作等考核。專(zhuān)業(yè)知識(shí)采取月度和季度結(jié)合,書(shū)面考試和技能考核結(jié)合;行為規(guī)范和日常工作采取360度考核法。
四是顧客滿意度考核,采取“神秘顧客+店內(nèi)顧客+商圈居民”綜合評(píng)分法。
對(duì)員工績(jī)效考核應(yīng)采取“及時(shí)+疊加+交叉”模式。
及時(shí)性激勵(lì)是基本要求,但往往有企業(yè)“上月工資和獎(jiǎng)罰金,到下月下旬才發(fā)”的情況,不但時(shí)有發(fā)生,而且形成規(guī)律。孰不知,資金多周轉(zhuǎn)十余天,激勵(lì)的時(shí)效性已經(jīng)嚴(yán)重減低。
“疊加”是指門(mén)店設(shè)計(jì)的單項(xiàng)獎(jiǎng),對(duì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)要累計(jì),切忌“平衡”。
“交叉”是指對(duì)員工的考核,除個(gè)人業(yè)績(jī)考核外,還應(yīng)設(shè)計(jì)“員工行為規(guī)范考核、專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核和顧客滿意度考核”等,并且其考核結(jié)果都要納入到員工個(gè)人的工資中去。
對(duì)員工績(jī)效激勵(lì)內(nèi)容一般有以下六個(gè)方面:
一是績(jī)效工資,完全結(jié)果導(dǎo)向,并以此作為員工晉升晉級(jí)、參加培訓(xùn)有效依據(jù)。
二是技能工資,主要是指特殊崗位,很難以銷(xiāo)售指標(biāo)衡量個(gè)人工作業(yè)績(jī),如收銀員等,其目的主要是穩(wěn)定技術(shù)性崗位和平衡其工資差異。
三是帶薪年假,指工作滿一年以上員工應(yīng)該享受的待遇,既符合國(guó)家政策,又符合員工期望,更能增加企業(yè)凝聚力和員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
四是工齡工資,為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激勵(lì)長(zhǎng)期為公司服務(wù)的員工,按照每工作一年,增加多少基本工資的原則。對(duì)待長(zhǎng)期服務(wù)企業(yè)的員工,如滿5年、10年、15年等老員工,設(shè)計(jì)“企業(yè)服務(wù)忠誠(chéng)獎(jiǎng)”并公開(kāi)表彰。
五是培訓(xùn)考核,在加強(qiáng)全員培訓(xùn)的前提下,對(duì)待業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工,要送到總部參加后備管理人員的培訓(xùn)和送到外地參加專(zhuān)業(yè)咨詢公司的培訓(xùn)。
六是晉升晉級(jí)。對(duì)于藥店來(lái)說(shuō),人才來(lái)源的最佳途經(jīng)是內(nèi)部培養(yǎng)和提拔,內(nèi)部晉升制度有利于強(qiáng)化員工歸屬感和認(rèn)同感?!翱战当辈坏珜?duì)員工心態(tài)有較大沖擊,增加不安定因素,而且往往容易“高估高用和高期望值”,而實(shí)際“高能低效或水土不服”導(dǎo)致“蜜月結(jié)束光環(huán)消失”者大有人在。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇五
餐飲基層員工的考核項(xiàng)目分工作能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和職業(yè)能力三項(xiàng),所占的百分比分別為25%、35%、10%,每個(gè)項(xiàng)目所包括的考核因素如下:
對(duì)普通員工工作能力的考核包括工作質(zhì)量、工作效率、工作方法、出勤情況、執(zhí)行力,共5個(gè)評(píng)價(jià)因素。每個(gè)因素的內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、工作質(zhì)量:是指所承擔(dān)的生產(chǎn)、工作、服務(wù)的完成過(guò)程情況。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):若超過(guò),5分;完成指標(biāo),4分;尚可,3分;勉強(qiáng),2分;太差,1分。
2、工作效率:是指單位時(shí)間內(nèi)完成的工作速度。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):若很高,5分;較高,4分;尚可,3分;較低,2分;太差,1分。
3、工作方法:是指為完成目標(biāo)所采取的方式、方法是否按照規(guī)范。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):若很得要領(lǐng),5分;得要領(lǐng),4分;尚可,3分;欠佳,2分;不得要領(lǐng),1分。
4、出勤情況:即遲到、早退、事假、病假、公休、其它福利假期和曠工的統(tǒng)稱(chēng)。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):若正常公休,5分;有其他福利假期,4分;有遲到、早退,3分;
有病假、事假,2分;有曠工,0分。
5、執(zhí)行力:是指服從能力和落實(shí)能力。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):若很高,5分;較高,4分;尚可,3分;較低,2分;太低,1分。
對(duì)普通員工品德的考核包括學(xué)習(xí)精神、工作態(tài)度、工作責(zé)任感、服務(wù)性、協(xié)作性、個(gè)人修養(yǎng)和集體榮譽(yù)感共7個(gè)評(píng)價(jià)因素。每個(gè)因素的內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、學(xué)習(xí)精神:是指對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、規(guī)章制度的興趣和自覺(jué)程度。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):若很高,5分;高4分;尚可,3分;欠佳,2分;很低,1分。
2、工作態(tài)度:是指對(duì)完成目標(biāo)工作所持有的態(tài)度。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):若很好,5分;好,4分;尚可,3分;欠佳,2分;很差,1分。
3、工作責(zé)任感:是指對(duì)完成目標(biāo)的責(zé)任程度。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):若很強(qiáng):5分;強(qiáng):4分;尚可:3分;欠佳:2分;太差:1分。
4、服務(wù)性:即是指在完成工作過(guò)程中態(tài)度、語(yǔ)言、行為和意識(shí)的綜合體現(xiàn)。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):若很強(qiáng),1分;強(qiáng),2分;尚可,3分;欠佳,4分;太差,5分。
5、協(xié)作性:即是指在工作中要經(jīng)過(guò)相互幫助、協(xié)調(diào)才能夠達(dá)到預(yù)定效果的配合行為。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):若很強(qiáng),5分;強(qiáng),4分;尚可,3分;欠佳,2分;太差,1分。
6、禮節(jié)禮貌。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):很有修養(yǎng),5分;有修養(yǎng),4分;尚可,3分;欠佳,2分;很差,1分。
7、集體榮譽(yù)感。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):相當(dāng)具備,5分;具備,4分;尚可,3分;欠佳,2分;很差,1分。
對(duì)員工學(xué)識(shí)的考核包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)、一般知識(shí)和學(xué)識(shí)應(yīng)用本職工作程度共3個(gè)評(píng)價(jià)因素。每個(gè)因素的內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí):是指從事本職工作應(yīng)掌握的專(zhuān)業(yè)基本知識(shí)、技能技巧,國(guó)家頒布的相應(yīng)法律、法規(guī)、政策等。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):若很豐富,5分;豐富,4分;普遍,3分;不足,2分;太差,1分。
2、學(xué)識(shí)應(yīng)用度:是指專(zhuān)業(yè)知識(shí)和一般知識(shí)在工作中應(yīng)用的深度、廣度。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):若很好,5分;好,4分;尚可,3分;欠佳,2分;不好,1分。
員工(月)績(jī)效考核得分=員工考核標(biāo)準(zhǔn)+部門(mén)考核成績(jī)30%。
(一)以下情況評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
1、該季度累積曠工一天(含一天),維持原有技術(shù)等級(jí);
2、該季度累積曠工一天以上,技術(shù)等級(jí)下調(diào)一級(jí);
3、該季度事假、病假累積超過(guò)3天(含3天),維持原有技術(shù)等級(jí);
5、該季度遲到、早退累積超過(guò)6次(含6次),維持原有技術(shù)等級(jí);
6、該季度遲到、早退累積超過(guò)6次以內(nèi),每次扣績(jī)效總分1分。
2、獎(jiǎng)勵(lì):績(jī)效總分嘉勵(lì)一次加1分;記功一次加2分;記大功一次加3分;
3、懲戒:績(jī)效總分警告一次減2分;記過(guò)一次減5分;記大過(guò)一次減10分;
4、功過(guò)相抵:嘉獎(jiǎng)一次抵警告一次;記功一次抵記過(guò)一次;記大功一次抵記大過(guò)一次。
(一)以下情況評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):
1、該年度累積曠工三天(不含三天)以上,取消資格;
2、該年度曠工累積三天(含三天)以內(nèi),每半天扣績(jī)效總分10分;
3、該年度事假、病假累積超過(guò)30天(含30天),取消資格;
5、該年度遲到、早退累積超過(guò)20次(含20次),取消資格;
6、該年度遲到、早退累積超過(guò)20次以內(nèi),每次扣績(jī)效總分1分。
(二)人力資源部將員工本年度內(nèi)的所有獎(jiǎng)懲記錄匯總后給予評(píng)分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.、本年度內(nèi)若無(wú)任何獎(jiǎng)懲記錄,績(jī)效總分則得10分;
2、獎(jiǎng)勵(lì):績(jī)效總分嘉獎(jiǎng)一次加3分;記功一次加5分;記大功一次加9分;
3、懲戒:績(jī)效總分警告一次減5分;記過(guò)一次減10分;記大過(guò)一次減15分;
4、功過(guò)相抵:嘉獎(jiǎng)一次抵警告一次;記功一次抵記過(guò)一次;記大功一次抵記大過(guò)一次。
(三)年度績(jī)效工資作為年終獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
a級(jí)、90分以上年終獎(jiǎng)金1000元。
b級(jí)、80分——90分年終獎(jiǎng)金900元。
c級(jí)、70分——79分年終獎(jiǎng)金800元。
d級(jí)、60分——69分年終獎(jiǎng)金500元。
e級(jí)、50分——59分年終獎(jiǎng)金200元。
f級(jí)、50分以下無(wú)年終獎(jiǎng)金。
注:如員工工齡不滿一年(超過(guò)半年)可根據(jù)季度績(jī)效工資酌情發(fā)放,原則上不超過(guò)500元;如員工工齡不滿一個(gè)季度的可根據(jù)月績(jī)效考核成績(jī)酌情發(fā)放,原則上不超過(guò)300元;如員工工齡不滿一個(gè)月的不予發(fā)放。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇六
績(jī)效管理是公司實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、貫徹落實(shí)公司核心價(jià)值,從而最終實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段。為明確工作責(zé)任,提高工作效率與工作質(zhì)量,共同實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo),通過(guò)簽訂績(jī)效協(xié)議,使公司層面的目標(biāo)逐級(jí)分解、落實(shí)到每個(gè)崗位。
二、原則。
績(jī)效協(xié)議是績(jī)效管理的主要工具之一,經(jīng)考核人與被考核人溝通一致,簽訂本績(jī)效協(xié)議書(shū)??己穗p方應(yīng)進(jìn)行充分的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定溝通,并明確考核期內(nèi)被考核人實(shí)現(xiàn)崗位績(jī)效目標(biāo)的主要舉措及時(shí)間進(jìn)度安排。依據(jù)簽訂的績(jī)效協(xié)議,考核雙方進(jìn)行季度績(jī)效回顧,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的偏差并采取相應(yīng)舉措。通過(guò)每個(gè)崗位績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保證公司層面目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、依據(jù)。
1.根據(jù)公司20__年的《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)》所確定的考核指標(biāo)。
2.被考核人崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位說(shuō)明書(shū)為本協(xié)議書(shū)的當(dāng)然附件,將作為受約人季度和年度績(jī)效考核的依據(jù)。
四、考核的范圍:公司所屬部門(mén)員工(注:未轉(zhuǎn)正的員工不納入考核)。
五、考核時(shí)間、周期:
1、考核時(shí)間:從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
2、考核周期。
2.1員工考核每季度進(jìn)行一次;
2.2原則上在每年的四月、七月、十月、一月上旬進(jìn)行。
六、考核關(guān)系。
7.1員工績(jī)效獎(jiǎng)金的分配按照考核的結(jié)果對(duì)應(yīng)發(fā)放,考核結(jié)果低于60分者取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。
7.2績(jī)效考核成績(jī)與績(jī)效比例計(jì)算。
7.3員工季度績(jī)效考核分值與季度績(jī)效獎(jiǎng)金的分配直接掛鉤;
7.4員工績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)額按考核得分結(jié)果計(jì)算發(fā)放;
注:假如員工離職,在考核周期內(nèi)又未能參加到考核,則按1的系數(shù)按日計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)給。
八、未盡事宜,在以后的運(yùn)行中另行修訂、完善。
考核人聲明:
2.被考核人履行其績(jī)效協(xié)議過(guò)程中,我將提供必要的支持和幫助。
簽名:
被考核人聲明:
2.考核雙方均充分了解本績(jī)效協(xié)議的所有約定并達(dá)成共識(shí)。
3.在考核人的指導(dǎo)和幫助下,我將認(rèn)真履行本績(jī)效協(xié)議并達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。
簽名:
xx有限公司。
二〇xx年xx月。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇七
甲方:
乙方:
為了提高工作效益和服務(wù)水平,進(jìn)一步激發(fā)職工的工作積極性,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),本著公平、公正、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)的原則,制定本協(xié)議。乙方確認(rèn)并自愿同意本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。
一。本協(xié)議適用范圍:就職于甲方工作的非參公人員。
二。乙方固定工資為基本工資(不包含任何補(bǔ)助)和績(jī)效工資兩部分,績(jī)效工資為全部基本工資的%。
三、乙方基本工資標(biāo)準(zhǔn)為每月元。
四、乙方的績(jī)效工資為每月元。
績(jī)效工資的考核內(nèi)容主要為以下幾項(xiàng):
1、工作內(nèi)容:
乙方須按規(guī)定完成如下工作:
乙方如未按時(shí)、保質(zhì)、保量完成以上工作任務(wù),扣除相應(yīng)績(jī)效工資。
2、工作作風(fēng):
(1)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)考勤制度,出現(xiàn)遲到或早退的',每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作例會(huì)遲到每次扣0。5分,缺席每次扣1分。
(2)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守工作人員行為規(guī)范,服務(wù)態(tài)度熱情、舉止得體、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的,得10分。違反行為規(guī)范,出現(xiàn)不穿工作服,不佩戴胸牌,串崗聊天、玩電腦游戲、在大廳內(nèi)吸煙、嬉鬧、吃東西、服務(wù)用語(yǔ)及行為不文明等現(xiàn)象,每次扣1分。因工作人員態(tài)度不好,與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)吵的,每次扣3分;情節(jié)嚴(yán)重的,加扣2分。
(3)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷(xiāo)假制度,每請(qǐng)事假1天扣1分;每請(qǐng)病假1天的扣0。5分。(須出具相關(guān)的醫(yī)學(xué)證明)。
(4)乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)承諾制度,在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)各類(lèi)事項(xiàng)的,得10分。超過(guò)承諾時(shí)限的,每超一天每件(次)扣1分。
乙方須按照甲方制定的崗位職責(zé)恪盡職守,認(rèn)真履行職責(zé),完成甲方分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。甲方將根據(jù)乙方每月的績(jī)效考核內(nèi)容和考核分?jǐn)?shù)作為重要依據(jù)。如未達(dá)到績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),扣除相應(yīng)績(jī)效工資。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作:
(1)乙方須按時(shí)完成股長(zhǎng)交辦的業(yè)務(wù)工作,未完成的每超過(guò)1天扣1分;
(2)乙方須按時(shí)完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的業(yè)務(wù)工作,未完成的每超過(guò)1天扣1分。
五、本協(xié)議一分兩分,雙方各持一份,蓋章或簽字之日起實(shí)行。
甲方(公章)乙方(簽字)。
甲方負(fù)責(zé)人(簽字)。
協(xié)議日期:
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇八
績(jī)效管理是公司實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、貫徹落實(shí)公司核心價(jià)值,從而最終實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段。為明確部門(mén)工作責(zé)任,提高部門(mén)工作效率與工作質(zhì)量,共同實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效目標(biāo),通過(guò)與部門(mén)經(jīng)理簽訂績(jī)效合同,從而使公司層面的目標(biāo)分解、落實(shí)到每個(gè)部門(mén)。
二、原則。
績(jī)效合同是績(jī)效管理的重要工具之一,經(jīng)考核人與被考核人溝通一致,簽訂本績(jī)效合同。考核雙方應(yīng)對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行充分的設(shè)定溝通,并明確考核期內(nèi)被考核人實(shí)現(xiàn)崗位績(jī)效目標(biāo)的主要舉措及時(shí)間進(jìn)度安排。依據(jù)簽訂的績(jī)效合同,考核雙方進(jìn)行半年/一年的績(jī)效回顧,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的偏差并采取相應(yīng)舉措。通過(guò)每個(gè)部門(mén)績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保證公司層面目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、依據(jù)。
1.根據(jù)公司年確定的《公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)》所規(guī)定的績(jī)效指標(biāo)。
2.被考核人部門(mén)的工作職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)為本合同的當(dāng)然附件,將作為受約人半年、年度績(jī)效考核的依據(jù)。
四、考核的范圍:公司副總、總監(jiān)、經(jīng)理級(jí)人員。
五、考核時(shí)間、周期:
2、考核周期。
2.1經(jīng)理級(jí)(含總監(jiān))考核每季度進(jìn)行一次;。
2.2副總每年進(jìn)行一次;。
2.3原則上在每年的七月、十月及下年的一月上旬進(jìn)行。
六、考核關(guān)系。
七、雙方的責(zé)任與義務(wù)。
1、本合同書(shū)中的工作目標(biāo)和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)已經(jīng)雙方確認(rèn),將作為被考核人月度和年度績(jī)效考核的依據(jù)。
2、考核人依據(jù)雙方確認(rèn)的績(jī)效目標(biāo)及工作任務(wù)進(jìn)行考核,如有變化應(yīng)由雙方再次確認(rèn)。
3、考核人應(yīng)提供被考核人需完成績(jī)效目標(biāo)及工作任務(wù)的必要合理?xiàng)l件含物質(zhì)的。
4、被考核人確認(rèn),對(duì)所確定的績(jī)效結(jié)果無(wú)異議,并確認(rèn)公司在工資發(fā)放及其他勞動(dòng)關(guān)系方面均不存在未清事項(xiàng)。
6、如有其它需說(shuō)明的問(wèn)題。按照公司的有關(guān)管理規(guī)定實(shí)施。
__________________有限公司。
__________年________月________日。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇九
實(shí) 施 方 案(試行)
績(jī)效考核是加強(qiáng)公務(wù)員日常管理的重要手段,是加強(qiáng)理解力、執(zhí)行力、操作力建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為更好地促進(jìn)我辦機(jī)關(guān)工作人員依法辦事、勤政為民,提高行政效率和公共服務(wù)水平,根據(jù)《國(guó)家公務(wù)員考核暫行規(guī)定》和市人事局有關(guān)要求,結(jié)合我辦實(shí)際,特制訂本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
機(jī)關(guān)績(jī)效考核以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,認(rèn)真落實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的的要求,通過(guò)建立以工作實(shí)績(jī)?yōu)楹诵牡脑u(píng)價(jià)體系,力爭(zhēng)使機(jī)關(guān)考核評(píng)價(jià)工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
二、考核原則
1、堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正的原則;
2、堅(jiān)持德、能、勤、績(jī)、廉全面考核,以績(jī)?yōu)橹鞯脑瓌t;
3、堅(jiān)持定性與定量結(jié)合,以定量為主的原則;
4、堅(jiān)持平時(shí)考核與年度考核結(jié)合、組織考核與民-主測(cè)評(píng)結(jié)合的原則。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了保證機(jī)關(guān)績(jī)效考核工作的順利開(kāi)展,成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,巢xx任組長(zhǎng),朱x、舒xx、胡xx、吳xx為成員,考核工作由秘書(shū)科在領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督下具體組織實(shí)施。
四、考核范圍
全辦科級(jí)及以下在崗干部職工、聘用人員。
五、考核辦法
1、季度考核。對(duì)個(gè)人實(shí)行季度考核,每個(gè)季度末進(jìn)行考核,并公布考核得分。以每天考勤和工作月報(bào)作為重要考核依據(jù)。
2、個(gè)人考核計(jì)分方式。每個(gè)季度末召開(kāi)民-主測(cè)評(píng)大會(huì),由個(gè)人進(jìn)行述職,介紹本季度個(gè)人在德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面的表現(xiàn),全辦干部職工在共性目標(biāo)和個(gè)性目標(biāo)方面對(duì)科級(jí)及以下考核對(duì)象進(jìn)行評(píng)分。個(gè)人績(jī)效考核總分為100分,由以下二個(gè)部分組成:
(1)共性目標(biāo)40分。
(2)個(gè)性目標(biāo)(a、b崗)60分。
3、年度考核。對(duì)個(gè)人進(jìn)行年終考核,平均全年四個(gè)季度的考核得分,作為個(gè)人年度考核得分,根據(jù)得分確定個(gè)人相應(yīng)的年度考核等次,并公布結(jié)果。對(duì)科室進(jìn)行年度考核,公布考核結(jié)果。
4、科室考核計(jì)分方式。對(duì)科室考核計(jì)分由以下五個(gè)部分組成:
a、報(bào)送信息每條計(jì)1分,一稿多投不重復(fù)計(jì)分。信息或文章被市、省、國(guó)家級(jí)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體發(fā)表,每篇分別計(jì)2分、5分、10分。一稿多用只計(jì)最高媒體發(fā)表分。
b、積極參與本辦網(wǎng)站信息內(nèi)容的充實(shí)和更新,提供本科室工作內(nèi)容方面及時(shí)、準(zhǔn)確、全面,工作達(dá)標(biāo)計(jì)20分。
c、工作月報(bào)及時(shí)、完整,工作能按時(shí)按質(zhì)按量完成,計(jì)40分。
d、單項(xiàng)工作獲市、省、國(guó)家級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)的,分別計(jì)20分、30分、50分,同一項(xiàng)工作受多級(jí)表彰的只計(jì)最高表彰分。表彰獎(jiǎng)勵(lì)以證書(shū)或文件為依據(jù)。
e、經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)可的特色工作或創(chuàng)新工作,每項(xiàng)工作計(jì)10分。
六、考核評(píng)價(jià)結(jié)果
(一)對(duì)科室年度考核:按綜合得分,排名前兩位的為先進(jìn)科室。
(二)對(duì)科級(jí)及以下個(gè)人年度考核:考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職四個(gè)等次。由秘書(shū)科分別算出個(gè)人的績(jī)效考核平均分,報(bào)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)確定其年度考核的對(duì)應(yīng)等次。
2、績(jī)效考核平均分70分及以上的,確定為稱(chēng)職等次;
3、績(jī)效考核平均分60分及以上、70分以下的,確定為基本稱(chēng)職等次;
4、績(jī)效考核平均分60分以下的,確定為不稱(chēng)職等次。
5、在全市機(jī)關(guān)效能檢查中有違規(guī)行為,被全市通報(bào),或其它方面工作失誤,在全市造成惡劣影響的,實(shí)行“一票否決”,年終直接定為基本稱(chēng)職以下等次。
七、考核結(jié)果的運(yùn)用
績(jī)效考核結(jié)束后,考核領(lǐng)導(dǎo)小組將每個(gè)被考核人的綜合得分如實(shí)記錄,作為今后競(jìng)爭(zhēng)上崗的重要依據(jù)。
(一)對(duì)科室考核結(jié)果的運(yùn)用
對(duì)先進(jìn)科室進(jìn)行通報(bào)表彰;科室的考核成績(jī)作為分管領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效評(píng)價(jià)的.重要依據(jù)。
(二)對(duì)個(gè)人季度考核結(jié)果的運(yùn)用
季度考核得分70分以下的,由辦黨組進(jìn)行誡勉談話,限期改正;不享受季度考核獎(jiǎng)。
(三)對(duì)個(gè)人年度考核結(jié)果的運(yùn)用
1、優(yōu)秀和稱(chēng)職等次結(jié)果的運(yùn)用。對(duì)考核為優(yōu)秀和稱(chēng)職等次人員按公務(wù)員考核的有關(guān)規(guī)定兌現(xiàn)考核結(jié)果,評(píng)定結(jié)果報(bào)市人事局,享受本年度市政府規(guī)定考核獎(jiǎng)金;享受年度績(jī)效考核獎(jiǎng)1200元;優(yōu)秀等次人員由本辦給予嘉獎(jiǎng)一次、獎(jiǎng)金800元。
2、基本稱(chēng)職等次的結(jié)果運(yùn)用。由辦黨組進(jìn)行誡勉談話, 限期改正;不得參與當(dāng)年各種先進(jìn)個(gè)人評(píng)比;一年內(nèi)不得晉升職務(wù);本考核年度不計(jì)算為按年度考核結(jié)果晉升級(jí)別和級(jí)別工資檔次的考核年限;不享受本年度考核獎(jiǎng)金。
3、不稱(chēng)職等次的結(jié)果運(yùn)用。由辦黨組進(jìn)行誡勉談話,限期改正;不享受本年度市政府規(guī)定考核獎(jiǎng)金;降低一個(gè)職務(wù)層次任職;本考核年度不計(jì)算為按年度考核結(jié)果晉升級(jí)別和級(jí)別工資檔次的考核年限;連續(xù)兩年年度考核被確定為不稱(chēng)職等次的,予以辭退。
八、考核要求
1、績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員在履行考核職責(zé)時(shí),對(duì)工作績(jī)效及失誤要深入調(diào)查,以考核辦法及相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)繩,憑事實(shí)下結(jié)論,嚴(yán)格按照公務(wù)員考核程序辦事。
2、被考核人被確定為不稱(chēng)職等次,對(duì)其結(jié)果不服的,可在接到考核結(jié)果通知之日起10日內(nèi)向考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)復(fù)核??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在接到被復(fù)核人申請(qǐng)之日起10內(nèi)提出復(fù)核意見(jiàn),以書(shū)面形式通知被復(fù)核人。
九、相關(guān)事宜
1、新錄用的公務(wù)員在試用期內(nèi)參加年度考核,不確定等次,只寫(xiě)評(píng)語(yǔ),作為任職、定級(jí)的依據(jù)。
2、病、事假累計(jì)超過(guò)考核年度半年的公務(wù)員,不進(jìn)行考核。
3、本實(shí)施方案由辦考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
2014年10月8日印發(fā)。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索單位績(jī)效考核內(nèi)容。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇十
甲方(公司)
乙方
雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,乙方工資進(jìn)入績(jī)效考核,采取年薪制。雙方達(dá)成如下協(xié)議。
一、協(xié)議內(nèi)容:乙方負(fù)責(zé)全公司的工程施工,技術(shù)設(shè)計(jì)與預(yù)決算等。 1)
2)
3)
4)公司每年度工程總造價(jià)1000萬(wàn)元內(nèi)乙方年薪9萬(wàn)元。公司每年度工程總造價(jià)達(dá)到1000萬(wàn)元,乙方年薪10萬(wàn)元。公司每年度工程總造價(jià)達(dá)到1500萬(wàn)元,乙方年薪12萬(wàn)元。公司每年度工程總造價(jià)超過(guò)1500萬(wàn)元時(shí),公司根據(jù)具體所超額度按比例適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
二、協(xié)議簽訂日期,原則上一年一簽。
年日
三、考核標(biāo)準(zhǔn)
1)甲、乙雙方施工前進(jìn)行成本核算。乙方節(jié)約成本的盈余按10%給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2)工期提前或者退后,按公司制度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
3)安全文明施工,按照公司《安全責(zé)任書(shū)》有關(guān)條款執(zhí)行。
4)乙方每月先按6000元工資發(fā)放,其余部分年底根據(jù)績(jī)效一次性發(fā)放。
5)工程管理按公司有關(guān)制度執(zhí)行。
6)乙方必須全面執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
甲方(公司)月日乙方月日
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇十一
生產(chǎn)管理績(jī)效是指生產(chǎn)部所有人員通過(guò)不斷豐富自己的知識(shí)、提高自己的技能、改善自己的工作態(tài)度,努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境及工作機(jī)會(huì),不斷提高生產(chǎn)效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高員工士氣、降低成本以及保證交期和安全生產(chǎn)的結(jié)果和行為。生產(chǎn)部門(mén)的職能就是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,從產(chǎn)品品種、質(zhì)量、數(shù)量、成本、交貨期等市場(chǎng)需求出發(fā),采取有效的方法和措施,對(duì)企業(yè)的人力、材料、設(shè)備、資金等資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制,生產(chǎn)出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。相應(yīng)地,生產(chǎn)管理績(jī)效主要分為以下六大主要方面:
1)效率(p:productivity)
效率是指在給定的資源下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出最大。也可理解為相對(duì)作業(yè)目的所采用的工具及方法,是否最適合并被充分利用。效率提高了,單位時(shí)間人均產(chǎn)量就會(huì)提高,生產(chǎn)成本就會(huì)降低。
2)品質(zhì)(q:quality)
品質(zhì),就是把顧客的要求分解,轉(zhuǎn)化成具體的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù),形成預(yù)期的目標(biāo)值,最終生產(chǎn)出成本低、性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。產(chǎn)品品質(zhì)是一個(gè)企業(yè)生存的根本。對(duì)于生產(chǎn)主管來(lái)說(shuō),品質(zhì)管理和控制的效果是評(píng)價(jià)其生產(chǎn)管理績(jī)效的重要指標(biāo)之一。所謂品質(zhì)管理,就是為了充分滿足客戶要求,企業(yè)集合全體的智慧經(jīng)驗(yàn)等各種管理手段,活用所有組織體系,實(shí)施所有管理及改善的全部,從而達(dá)到優(yōu)良品質(zhì)、短交貨期、低成本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)滿足客戶的要求。
3)成本(c:cost)
成本是產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)中所發(fā)生的各種費(fèi)用。企業(yè)效益的好壞在很大程度上取決于相對(duì)成本的高低,如果成本所擠占的利潤(rùn)空間很大,那么相應(yīng)的企業(yè)的凈利潤(rùn)則相對(duì)降低。因此,生產(chǎn)主管在進(jìn)行績(jī)效管理時(shí),必須將成本績(jī)效管理作為其工作的主要內(nèi)容之一。
4)交貨期(d:delivery)
交貨期是指及時(shí)送達(dá)所需數(shù)量的產(chǎn)品或服務(wù)。在現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,交貨期的準(zhǔn)時(shí)是非常重要的。準(zhǔn)時(shí)是在用戶需要的時(shí)間,按用戶需要的數(shù)量,提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。一個(gè)企業(yè)即便有先進(jìn)的技術(shù)、先進(jìn)的檢測(cè)手段,能夠確保所生產(chǎn)的`產(chǎn)品質(zhì)量,而且生產(chǎn)的產(chǎn)品成本低、價(jià)格便宜。但是沒(méi)有良好的交貨期管理體系,不能按照客戶指定的交貨期交貨,直接影響客戶的商業(yè)活動(dòng),客戶也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。因此交貨期管理的好壞是直接影響客戶進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的關(guān)鍵,不能?chē)?yán)守交貨期也就失去了生存權(quán),這比品質(zhì)、成本更為重要。
5)安全(s:safety)
安全生產(chǎn)管理就是為了保護(hù)員工的安全與健康,保護(hù)財(cái)產(chǎn)免遭損失,安全地進(jìn)行生產(chǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益而進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的一系列活動(dòng)。安全生產(chǎn)對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常重要的,因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)工作事故,不僅會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、交貨期,還會(huì)對(duì)員工個(gè)人、企業(yè)帶來(lái)很大的損失,甚至對(duì)國(guó)家也產(chǎn)生很大的損失。
6)士氣(m:morale)
員工士氣主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:離職率、出勤率、工作滿意度。高昂的士氣是企業(yè)活力的表現(xiàn),是取之不盡、用之不竭的寶貴資源。只有不斷提高員工士氣,才能充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,讓員工發(fā)揮最大的潛能,從而為公司的發(fā)展做出盡可能大的貢獻(xiàn),從而使公司盡可能地快速發(fā)展。
因此,要想考訂生產(chǎn)管理績(jī)效,就應(yīng)該從以上六個(gè)方面進(jìn)行全面地考核。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索生管績(jī)效考核內(nèi)容。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇十二
績(jī)效管理是公司實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、貫徹落實(shí)公司核心價(jià)值,從而最終實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段。為明確工作責(zé)任,提高工作效率與工作質(zhì)量,共同實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo),通過(guò)簽訂績(jī)效協(xié)議,使公司層面的目標(biāo)逐級(jí)分解、落實(shí)到每個(gè)崗位。
績(jī)效協(xié)議是績(jī)效管理的主要工具之一,經(jīng)考核人與被考核人溝通一致,簽訂本績(jī)效協(xié)議書(shū)??己穗p方應(yīng)進(jìn)行充分的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定溝通,并明確考核期內(nèi)被考核人實(shí)現(xiàn)崗位績(jī)效目標(biāo)的主要舉措及時(shí)間進(jìn)度安排。依據(jù)簽訂的績(jī)效協(xié)議,考核雙方進(jìn)行季度績(jī)效回顧,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的偏差并采取相應(yīng)舉措。通過(guò)每個(gè)崗位績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保證公司層面目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1.根據(jù)公司20xx年的《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)》所確定的考核指標(biāo)。
2.被考核人崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位說(shuō)明書(shū)為本協(xié)議書(shū)的當(dāng)然附件,將作為受約人季度和年度績(jī)效考核的依據(jù)。
公司所屬部門(mén)員工(注:未轉(zhuǎn)正的員工不納入考核)
1、考核時(shí)間:從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
2、考核周期
2.1員工考核每季度進(jìn)行一次;
2.2原則上在每年的四月、七月、十月、一月上旬進(jìn)行
考核人聲明:
1.簽訂本績(jī)效協(xié)議前,我已與被考核人進(jìn)行了充分溝通。雙方均充分了解本績(jī)效協(xié)議的所有約定并達(dá)成共識(shí)。
2.被考核人履行其績(jī)效協(xié)議過(guò)程中,我將提供必要的支持和幫助。
簽名:
被考核人聲明:
1.簽訂本績(jī)效協(xié)議過(guò)程前,我已與考核人進(jìn)行了充分溝通,理解其對(duì)本崗位的管理意圖并在此協(xié)議中體現(xiàn)。
2.考核雙方均充分了解本績(jī)效協(xié)議的所有約定并達(dá)成共識(shí)。
3.在考核人的指導(dǎo)和幫助下,我將認(rèn)真履行本績(jī)效協(xié)議并達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。
簽名:
xx有限公司
二〇xx年xx月
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇十三
考核依據(jù):參照各店人才輸出記錄表(必須上報(bào)廚政才有效)。
評(píng)分辦法:每培養(yǎng)1名,獎(jiǎng)勵(lì)5分;每輸出1名員工,獎(jiǎng)勵(lì)2分。
連鎖店的發(fā)展,對(duì)人才的需求大部分需要內(nèi)部培養(yǎng),這是一貫的做法,所以分店廚師長(zhǎng)能夠培養(yǎng)出多少優(yōu)秀人才就顯得格外重要了。但是,大家都有一個(gè)共同的心理,自己培養(yǎng)的員工都不愿意把其調(diào)往別的分店(除非是那些不好管理的員工),需要不斷做協(xié)調(diào)工作才行,這給廚務(wù)部的人員宏觀調(diào)控工作造成了壓力和被動(dòng)。
要解決這一問(wèn)題,使被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)的最有效辦法就是讓各廚師長(zhǎng)積極自愿推薦,促進(jìn)各廚師長(zhǎng)多下精力培養(yǎng)人才。通過(guò)這種激勵(lì)方式,今后,只要廚務(wù)部下發(fā)通知說(shuō)某分店缺乏某類(lèi)人才時(shí),各店就會(huì)主動(dòng)提出供應(yīng),這就是廚務(wù)工作所要達(dá)到的目的。
數(shù)據(jù)的收集比較簡(jiǎn)單,分店人員有調(diào)動(dòng)時(shí),必須提交一份申請(qǐng)單給廚務(wù)部簽字,以簽字為準(zhǔn)??紤]到人才的培養(yǎng)一直都是餐飲連鎖的薄弱環(huán)節(jié),所以只獎(jiǎng)不罰。
考核依據(jù):參照廚務(wù)部制定的連鎖各店毛利率指標(biāo)。
評(píng)分辦法:每多一個(gè)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)10分,每降低一個(gè)點(diǎn)扣5分。
廚房的毛利率在整個(gè)餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō),都維持在差不多的水平。太高就是暴利;太低,企業(yè)就沒(méi)有贏利。廚房毛利率要想提升到很高的水平是很難的一件事情,但下降卻很容易。因此,我們?cè)诠芾砻麜r(shí),通常使用“控制”兩個(gè)字,控制的目的就是不讓毛利率下降,毛利率不下降就等于成功。所以,如果廚務(wù)部毛利率提升,獎(jiǎng)勵(lì)分值自然就要高,反之,扣分也重。
數(shù)據(jù)的收集也比較簡(jiǎn)單,只需年底由財(cái)務(wù)提供連鎖各店每月毛利率進(jìn)行比較即可。
考核依據(jù):參照廚務(wù)部每季度出品抽查成績(jī)及達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)線。
評(píng)分辦法:每超1分獎(jiǎng)勵(lì)2分;反之,扣1分。
每季度廚務(wù)部都要組織進(jìn)行連鎖店的出品抽查,抽查可分隨機(jī)抽查和定向抽查,90分為及格分?jǐn)?shù)線。因?yàn)榧径葯z查是比較全面和公平公正的,因此成績(jī)也具有權(quán)威性,適合評(píng)定考核廚師長(zhǎng)的日常出品管理工作。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)單,統(tǒng)計(jì)全年4個(gè)季度的檢查分?jǐn)?shù)即可。
考核依據(jù):參照廚務(wù)部進(jìn)行的季度連鎖各店5常檢查成績(jī)。
評(píng)分辦法:每個(gè)鏡頭扣1分。
五常管理是廚務(wù)管理的一個(gè)特色,應(yīng)持之以恒的貫徹執(zhí)行下去。廚務(wù)部非常重視這項(xiàng)工作,每季度會(huì)組織連鎖檢查一次,主要以拍照取證的方式進(jìn)行,因此成績(jī)更具有權(quán)威性。每個(gè)執(zhí)行五常不合格的地方扣1分。
考核依據(jù):參照廚務(wù)或行政下發(fā)的處罰通報(bào)。
評(píng)分辦法:每個(gè)處罰通報(bào)扣5分。全年無(wú)處罰通報(bào)的獎(jiǎng)勵(lì)10分。
安全、違紀(jì)方面也是考核廚師長(zhǎng)日常管理的重要部分,考核的標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)行政下發(fā)的通報(bào)來(lái)進(jìn)行評(píng)分,比較有說(shuō)服力。需要進(jìn)行通報(bào)的基本上都是較大的責(zé)任事件,將此納入考核內(nèi)容也是必要的。
考核依據(jù):參照廚務(wù)部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)考試成績(jī)及達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)線。
評(píng)分辦法:每超出1分獎(jiǎng)勵(lì)1分;反之,扣1分。
為了引起廚師長(zhǎng)對(duì)廚務(wù)開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)考試工作的重視,有必要將此項(xiàng)工作納入考核體系。員工或主管的考試總平均成績(jī)將作為廚師長(zhǎng)的成績(jī),這樣一來(lái),廚師長(zhǎng)自然就會(huì)重視每一次考試,也就不會(huì)允許有人缺考,更不會(huì)允許有人不參加培訓(xùn)了。廚務(wù)制定的員工達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)線是85分,主管是90分。
參考依據(jù):參照分店廚部創(chuàng)新菜品被廚務(wù)部采用的.菜品道數(shù)。
評(píng)分辦法:每道被采納并被推廣的菜品獎(jiǎng)勵(lì)10分。
雖然設(shè)有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)研發(fā)部,但廚務(wù)部每年仍然會(huì)推行全員創(chuàng)新活動(dòng),積極鼓勵(lì)分店進(jìn)行創(chuàng)新,這樣能調(diào)動(dòng)分店員工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的積極性,同時(shí)也可以緩解廚務(wù)部創(chuàng)新的壓力。分店廚師長(zhǎng)要想獲得績(jī)效分?jǐn)?shù),就必然會(huì)主動(dòng)組織員工共同學(xué)習(xí)、共同提高。前提是分店創(chuàng)新出的菜品必須經(jīng)廚務(wù)部確認(rèn)并在連鎖店推廣才有效。
只要在連鎖廚務(wù)部會(huì)議上對(duì)分店廚師長(zhǎng)工作提出表?yè)P(yáng)的,每次獎(jiǎng)勵(lì)5分。廚務(wù)部不定時(shí)組織連鎖廚師長(zhǎng)溝通會(huì)議,會(huì)議上如有對(duì)廚師長(zhǎng)的具體工作事項(xiàng)提出表?yè)P(yáng)的,將給予5分的獎(jiǎng)勵(lì),以會(huì)議紀(jì)要的記錄為準(zhǔn)。
每年年底,廚務(wù)部將會(huì)根據(jù)以上8個(gè)方面的獎(jiǎng)罰分統(tǒng)計(jì)來(lái)對(duì)各廚師長(zhǎng)進(jìn)行綜合評(píng)定考核,并進(jìn)行排名,最后按照每分折合50元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。此外,排名連鎖店第一的獎(jiǎng)勵(lì)1000元,排名最后的罰款500元。
此項(xiàng)工作的關(guān)鍵是要保持連貫性,不能中斷,到年終必須給予兌現(xiàn)。這樣,才能激勵(lì)廚師長(zhǎng)的工作積極性。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇十四
甲方:
乙方:
為了提高工作效益和服務(wù)水平,進(jìn)一步激發(fā)職工的工作積極性,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),本著公平、公正、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)的原則,制定本協(xié)議。乙方確認(rèn)并自愿同意本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。
一.本協(xié)議適用范圍:就職于甲方工作的非參公人員。
二.乙方固定工資為基本工資(不包含任何補(bǔ)助)和績(jī)效工資兩部分,績(jī)效工資為全部基本工資的 %。
三、乙方基本工資標(biāo)準(zhǔn)為每月 元。
四、乙方的績(jī)效工資為每月 元。
績(jī)效工資的考核內(nèi)容主要為以下幾項(xiàng):
1、工作內(nèi)容:
乙方須按規(guī)定完成如下工作:
乙方如未按時(shí)、保質(zhì)、保量完成以上工作任務(wù),扣除相應(yīng)績(jī)
效工資。
2、工作作風(fēng):
(1)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)考勤制度,出現(xiàn)遲到或早退的, 每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作例會(huì)遲到每次扣0.5分,缺席每次扣1分。
(2)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守工作人員行為規(guī)范,服務(wù)態(tài)度熱情、 舉止得體、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的,得10分。違反行為規(guī)范,出現(xiàn)不穿工作服,不佩戴胸牌,串崗聊天、玩電腦游戲、在大廳內(nèi)吸煙、嬉鬧、吃東西、服務(wù)用語(yǔ)及行為不文明等現(xiàn)象,每次扣1分。因工作人員態(tài)度不好,與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)吵的,每次扣3分;情節(jié)嚴(yán)重的,加扣2分。
(3)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷(xiāo)假制度,每請(qǐng)事假1天扣1 分;每請(qǐng)病假1天的扣0.5分。(須出具相關(guān)的醫(yī)學(xué)證明)
(4)乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)承諾制度,在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)各類(lèi)事項(xiàng)的,得10分。超過(guò)承諾時(shí)限的,每超一天每件(次)扣1分。
乙方須按照甲方制定的崗位職責(zé)恪盡職守,認(rèn)真履行職 責(zé),完成甲方分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。甲方將根據(jù)乙方每月的績(jī)效考核內(nèi)容和考核分?jǐn)?shù)作為重要依據(jù)。如未達(dá)到績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),扣除相應(yīng)績(jī)效工資。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作:
(1)乙方須按時(shí)完成股長(zhǎng)交辦的業(yè)務(wù)工作,未完成的每超過(guò)1天扣1分;
(2)乙方須按時(shí)完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的業(yè)務(wù)工作,未完成的每超過(guò)1天扣1分。
五、本協(xié)議一分兩分,雙方各持一份,蓋章或簽字之日起實(shí)行。
甲方(公章): 乙方(簽字):
甲方負(fù)責(zé)人(簽字):
協(xié)議日期:
年 月 日
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇十五
績(jī)效考核是企業(yè)績(jī)效管理中的一個(gè)環(huán)節(jié),以下是小編收集的維修工績(jī)效考核,歡迎查看!
(1)以每一工作日為一記量單位包括維修項(xiàng)目,修理時(shí)間,修復(fù)后持續(xù)工作時(shí)間。為日記分標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)工作時(shí)間/修理時(shí)間*工作項(xiàng)目比較日工作量及工作效率記錄當(dāng)日工作記錄。
(2)工作態(tài)度積極認(rèn)真如無(wú)故怠工,推脫。經(jīng)操作人員或管理人員確認(rèn)。 (每次扣2分)
(3)維修時(shí)如查不出原因或自己無(wú)法解決的技術(shù)問(wèn)題應(yīng)立即與班長(zhǎng)聯(lián)系。每次設(shè)備修理結(jié)束后,應(yīng)觀察一段時(shí)間(10個(gè)產(chǎn)品以上)確無(wú)問(wèn)題,請(qǐng)操作工在報(bào)修單上簽字確認(rèn)后,才算完成任務(wù)。(無(wú)故不執(zhí)行扣1分)
(4)工作完成將維修現(xiàn)場(chǎng)清理干凈,工具及零件歸位。換下來(lái)的舊零件應(yīng)收回,帶回機(jī)修間,如能修復(fù),盡可能修理。(無(wú)故不執(zhí)行扣0.5分)
(5)修理應(yīng)填報(bào)修單,各人應(yīng)做好工作記錄。作為月度考評(píng)依據(jù)之一。
(6)以出勤及加班加點(diǎn)考核工作積極性視工作實(shí)際情況增減(最多不超0.5分)
以上依據(jù)維修工作記錄出勤考核表及操作報(bào)修工作聯(lián)系單。
對(duì)應(yīng)各維修人員負(fù)責(zé)的機(jī)臺(tái)及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng):
(1)機(jī)臺(tái)所有零部件有無(wú)缺失及損壞 (每一處扣0.5分)
(2)跑冒滴漏的及時(shí)處理 (每一處扣0.5分)
(3)各潤(rùn)滑點(diǎn)的通暢及無(wú)外漏時(shí)間周期設(shè)定合理,固態(tài)油脂加注每15個(gè)工作日加注1次。(每一處扣0.5分)
(4)各安全保護(hù)機(jī)構(gòu)的齊全有效。(每一處扣 1分)
(5)吸料干燥瀘芯每2個(gè)工作日清理一次。(每一次扣0.5分)
(6)油箱減速機(jī)油位及瀘芯的定期更換。(每一次扣0.5分)
(7)各人專(zhuān)管的生產(chǎn)設(shè)備,每班至少巡視、點(diǎn)檢二次,觀察設(shè)備運(yùn)行情況,存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給班長(zhǎng),并為維修作好配件和準(zhǔn)備工作。(無(wú)故不執(zhí)行扣0.5分)
1 對(duì)所修機(jī)臺(tái)及設(shè)備生產(chǎn)的制品的質(zhì)量保證,如因其修復(fù)后發(fā)現(xiàn)還有質(zhì)量問(wèn)題 ?扣1分。
2 對(duì)應(yīng)各機(jī)修人員所負(fù)責(zé)的機(jī)臺(tái)產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題;
(1) 重量不穩(wěn)
(2) 制品外觀及合模線達(dá)不到要求
(3) 瓶蓋配合不達(dá)要求
(4) 30點(diǎn)調(diào)節(jié)達(dá)不到抗壓
(5) 模具損傷而不能查明原因(如無(wú)特殊原因以上一項(xiàng)扣1分,造成嚴(yán)重后果酌情加扣)
1、認(rèn)真做好設(shè)備維修工作,及時(shí)排除設(shè)備故障,確保生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),減少停機(jī)時(shí)間。(根據(jù)工作聯(lián)系單酌情加扣)
2、合理的工藝參數(shù)調(diào)節(jié)是機(jī)臺(tái)運(yùn)行的最佳狀態(tài)及生產(chǎn)效率的保障
無(wú)特殊原因?qū)⒏鞴に噮?shù)調(diào)至極限,或隨意更改而不標(biāo)注說(shuō)明。(扣1分)
(不明原因調(diào)節(jié)發(fā)現(xiàn)不及時(shí)扣機(jī)臺(tái)責(zé)任人巡檢不力,造成設(shè)備損壞酌情加扣)
3、維修及時(shí)率、根據(jù)工作聯(lián)系單計(jì)算[維修及時(shí)次數(shù)/維修總次數(shù)
4、設(shè)備完好率。以月度設(shè)備維保工作為參考依據(jù)進(jìn)行評(píng)分。(所負(fù)責(zé)機(jī)臺(tái)的月對(duì)比修理時(shí)間及產(chǎn)出量為依據(jù))
1、每月對(duì)本專(zhuān)業(yè)做一次理論測(cè)試。包括實(shí)際工作中的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、技術(shù)基礎(chǔ)、操作規(guī)程、崗位職責(zé)、回答充分全面與實(shí)際工作相結(jié)合。
2、本崗位實(shí)際技能及操作考核
工作中對(duì)車(chē)間制定的各項(xiàng)操作規(guī)程及規(guī)范的執(zhí)行和遵循程度。(由班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核及評(píng)判)
1、結(jié)合本車(chē)間實(shí)際對(duì)生產(chǎn)設(shè)備存在的'各種弊病進(jìn)行根治。
2、對(duì)工藝參數(shù)進(jìn)行合理有效設(shè)置,促進(jìn)生產(chǎn)效率,優(yōu)化制品。
3、解決生產(chǎn)中的痼疾,難題?;?qū)?jié)能降耗有實(shí)質(zhì)效果的方法策略。
4、在修舊利廢及合理替代零配件方面為生產(chǎn)創(chuàng)造一定價(jià)值。(以上按公司有關(guān)規(guī)定酌情加分)
1、在績(jī)效考核過(guò)程中,被考核者有權(quán)利通過(guò)績(jī)效溝通了解自己的績(jī)效考核依據(jù)和考核結(jié)果,并可就考核過(guò)程中存在的問(wèn)題,與車(chē)間負(fù)責(zé)人/班組考核者進(jìn)行溝通。
2、被考核者的義務(wù)
被考核者應(yīng)認(rèn)真履行工作職責(zé),虛心接受考核結(jié)果,不斷改善和提高自己的工作績(jī)效和工作效率。
車(chē)間機(jī)修工的工作質(zhì)量與生產(chǎn)有密切的關(guān)系。完善工作方式。進(jìn)一步加大績(jī)效工資考核方案。
1 各人詳細(xì)記錄當(dāng)班工作內(nèi)容,詳實(shí)反映每日工作量,并由當(dāng)日代班長(zhǎng)或操作工簽字證明,明確維修時(shí)間,避免出現(xiàn)拖時(shí)間和扯皮現(xiàn)象,每月工作量和考核獎(jiǎng)金成正比。既多勞者多得。
2 單個(gè)設(shè)備修理時(shí)間與考核獎(jiǎng)金成反比,既效率高者多得,
3 維修成功率與考核獎(jiǎng)金成正比,水平高者多得既能者多得。
4 返工率與考核獎(jiǎng)金成反比。并納入修理時(shí)間。
5 負(fù)責(zé)機(jī)臺(tái)與考核獎(jiǎng)金掛鉤,檢修保養(yǎng)達(dá)標(biāo)率及單機(jī)持續(xù)生產(chǎn)時(shí)間成正比。
6 創(chuàng)新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作難點(diǎn)的能力)按具體績(jī)效加分。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇十六
甲方:黑龍江西恩信息咨詢有限公司 乙方:
為了提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,激發(fā)員工的工作積極性,本著公平、公正、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)的原則,從而制定本協(xié)議,以使員工的收入與個(gè)人工作能力、對(duì)公司的貢獻(xiàn)及其忠誠(chéng)程度更加緊密地聯(lián)系起來(lái)。乙方確認(rèn)并自愿同意本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。
一.本協(xié)議適用范圍:就職于甲方工作的全體員工。
二.乙方固定工資為基本工資(不包含任何補(bǔ)助)和績(jī)效工資兩部分,績(jī)效工資全部基本工資的25%。
三、乙方基本工資標(biāo)準(zhǔn)為每月???? 元。四、乙方的績(jī)效工資為每月??? 元???jī)效工資的考核內(nèi)容主要為以下幾項(xiàng):
?????? 1、忠誠(chéng)度:乙方在合同期內(nèi),自己?jiǎn)畏睫o職,則乙方辭職當(dāng)月的績(jī)效工資 實(shí)際工作未完成比例扣除。
2、工作能力:乙方須按照甲方制定的崗位職責(zé)恪盡職守,認(rèn)真履行職責(zé),完成甲方分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。甲方將根據(jù)乙方每月的績(jī)效考核(考核詳情參見(jiàn)崗位績(jī)效考核表)內(nèi)容和考核分?jǐn)?shù)作為重要依據(jù)。如未達(dá)到績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),扣除相應(yīng)績(jī)效工資。?3、工作態(tài)度:乙方須服從甲方的規(guī)章制度和每日未完成工作懲罰(參考崗位職責(zé)后附未完成工作懲罰詳情),如有違反,或未完成工作內(nèi)容,依據(jù)情況給予罰款或處罰。
五、本協(xié)議一分兩分,雙方各持一份,蓋章或簽字之日起實(shí)行。 六、本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方辦公室。
甲方:??????????? ???????????????????????????乙方:
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇十七
甲方:
乙方:
為了提高工作效益和服務(wù)水平,進(jìn)一步激發(fā)職工的工作積極性,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),本著公平、公正、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)的原則,制定本協(xié)議。乙方確認(rèn)并自愿同意本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。
一.本協(xié)議適用范圍:就職于甲方工作的非參公人員。
二.乙方固定工資為基本工資(不包含任何補(bǔ)助)和績(jī)效工資兩部分,績(jī)效工資為全部基本工資的%。
三、乙方基本工資標(biāo)準(zhǔn)為每月元。
四、乙方的績(jī)效工資為每月元。
績(jī)效工資的考核內(nèi)容主要為以下幾項(xiàng):
1、工作內(nèi)容:
乙方須按規(guī)定完成如下工作:
乙方如未按時(shí)、保質(zhì)、保量完成以上工作任務(wù),扣除相應(yīng)績(jī)
效工資。
2、工作作風(fēng):
(1)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)考勤制度,出現(xiàn)遲到或早退的,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作例會(huì)遲到每次扣0.5分,缺席每次扣1分。
(2)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守工作人員行為規(guī)范,服務(wù)態(tài)度熱情、舉止得體、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的,得10分。違反行為規(guī)范,出現(xiàn)不穿工作服,不佩戴胸牌,串崗聊天、玩電腦游戲、在大廳內(nèi)吸煙、嬉鬧、吃東西、服務(wù)用語(yǔ)及行為不文明等現(xiàn)象,每次扣1分。因工作人員態(tài)度不好,與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)吵的,每次扣3分;情節(jié)嚴(yán)重的,加扣2分。
(3)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守請(qǐng)銷(xiāo)假制度,每請(qǐng)事假1天扣1 分;每請(qǐng)病假1天的扣0.5分。(須出具相關(guān)的醫(yī)學(xué)證明)
(4)乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)承諾制度,在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)各類(lèi)事項(xiàng)的,得10分。超過(guò)承諾時(shí)限的,每超一天每件(次)扣1分。
乙方須按照甲方制定的崗位職責(zé)恪盡職守,認(rèn)真履行職 責(zé),完成甲方分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。甲方將根據(jù)乙方每月的績(jī)效考核內(nèi)容和考核分?jǐn)?shù)作為重要依據(jù)。如未達(dá)到績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),扣除相應(yīng)績(jī)效工資。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作:
(1)乙方須按時(shí)完成股長(zhǎng)交辦的業(yè)務(wù)工作,未完成的每超過(guò)1天扣1分;
(2)乙方須按時(shí)完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的業(yè)務(wù)工作,未完成的每超過(guò)1天扣1分。
五、本協(xié)議一分兩分,雙方各持一份,蓋章或簽字之日起實(shí)行。
甲方(公章):乙方(簽字):
甲方負(fù)責(zé)人(簽字):
協(xié)議日期:
年月日
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇十八
一、目的
1、 通過(guò)績(jī)效考核,對(duì)營(yíng)業(yè)廳實(shí)施目標(biāo)管理,保證員工行動(dòng)與核心價(jià)值觀取向和整體戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,提高營(yíng)業(yè)廳在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的核心競(jìng)爭(zhēng)能力與整體運(yùn)作能力,保證公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和任務(wù)的完成。
2、通過(guò)績(jī)效考核,提高營(yíng)業(yè)廳過(guò)程管理控制能力,提升管理水平,使?fàn)I業(yè)廳的管理基礎(chǔ)與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)。
3、 通過(guò)績(jī)效考核,幫助員工提升工作績(jī)效與工作勝任力,同時(shí)建立起自我激勵(lì)、自我約束、促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的人力資源管理體制,從而造就適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍,并實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展與輝煌。
二、實(shí)施原則
在進(jìn)行績(jī)效考核過(guò)程中,必須遵循與職責(zé)對(duì)等,公平、公正、公開(kāi)的原則。
三、考核內(nèi)容
(一) ?績(jī)效考核內(nèi)容分為團(tuán)隊(duì)績(jī)效和個(gè)人績(jī)效。
1、 團(tuán)隊(duì)績(jī)效:是對(duì)團(tuán)隊(duì)(指各營(yíng)業(yè)廳)工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。
2、 個(gè)人績(jī)效:是對(duì)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)。
(二) ?營(yíng)業(yè)員績(jī)效考核內(nèi)容
1、 值班長(zhǎng)績(jī)效得分(100分)= 團(tuán)隊(duì)績(jī)效得分(50分)+ 個(gè)人績(jī)效得分(50分)
2、 營(yíng)業(yè)員績(jī)效得分(100分)= 團(tuán)隊(duì)績(jī)效得分(20分)+ 個(gè)人績(jī)效得分(80分)
四、考核指標(biāo)
(一)團(tuán)隊(duì)績(jī)效
從服務(wù)指標(biāo)(20%)、銷(xiāo)售指標(biāo)(40%)、內(nèi)部管理(20%)、內(nèi)控管理(10%)、運(yùn)營(yíng)管理(10%)五個(gè)方面對(duì)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行評(píng)比考核。
1、 服務(wù)指標(biāo)考核由省公司當(dāng)月公布的組巡或暗訪成績(jī)、滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)評(píng)價(jià)成績(jī)、市公司當(dāng)月公布的組巡或暗訪成績(jī)?nèi)糠纸M成。
2、 銷(xiāo)售指標(biāo)包括新業(yè)務(wù)推薦感知率、新客戶發(fā)展提升率、定制終端銷(xiāo)售提升率、階段性營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目四個(gè)方面。其中新業(yè)務(wù)推薦感知率、新客戶發(fā)展提升率、定制終端銷(xiāo)售提升率的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)參照《“溝通100”營(yíng)業(yè)廳單點(diǎn)達(dá)標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,階段性營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目以各分公司當(dāng)月下達(dá)的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)完成情況作為考評(píng)依據(jù)。
3、 內(nèi)部管理由安全管理、報(bào)表上報(bào)情況、業(yè)務(wù)考試成績(jī)?nèi)齻€(gè)部分組成。其中安全管理以公司開(kāi)展的營(yíng)業(yè)廳安全檢查結(jié)果作為考評(píng)依據(jù);業(yè)務(wù)考試成績(jī)以每月服務(wù)管理組組織的業(yè)務(wù)考試作為考評(píng)依據(jù)。
4、 內(nèi)控管理包括物資管理、檔案差錯(cuò)、營(yíng)收款繳交的及時(shí)率與準(zhǔn)確率三個(gè)方面。具體參見(jiàn)考評(píng)《稽核手冊(cè)》。
5、 運(yùn)營(yíng)管理主要考核營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造情況,可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)訪問(wèn)、電話調(diào)查等方式對(duì)客戶感知進(jìn)行調(diào)查。
(三) ?個(gè)人績(jī)效
從服務(wù)質(zhì)量(30%)、業(yè)務(wù)量(50%)、工作質(zhì)量(20%)三個(gè)方面對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行評(píng)比考核。
1、 服務(wù)質(zhì)量主要考核員工的工作表現(xiàn),包括服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技巧、投訴抱怨處理、營(yíng)銷(xiāo)技巧、團(tuán)隊(duì)配合、培訓(xùn)參與、義務(wù)活動(dòng)、活動(dòng)參與等方面。采用加減分的方式,即每位員工月原始分為10分,根據(jù)其工作的具體表現(xiàn)情況,給予加減分。加分不封頂,減分低于0分時(shí),則列進(jìn)末位淘汰對(duì)象。每月考核成績(jī)以本月內(nèi)加減分之和加原始分來(lái)進(jìn)行計(jì)算。
2、 業(yè)務(wù)量包括了工作量和階段性營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)兩個(gè)方面的內(nèi)容。
(1) ? ? ?工作量:根據(jù)boss系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的營(yíng)業(yè)前臺(tái)受理量,重點(diǎn)考核新業(yè)務(wù)、進(jìn)網(wǎng)、定制終端銷(xiāo)售等與“溝通100”達(dá)標(biāo)工作相關(guān)的指標(biāo)。
(2) ? ? ?階段性營(yíng)銷(xiāo)任務(wù):以各營(yíng)業(yè)廳當(dāng)月下達(dá)營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)完成情況作為考評(píng)依據(jù)。
3、 工作質(zhì)量包括工單差錯(cuò),某公司行政事務(wù)管理制度(最新精編)(41個(gè)doc 13個(gè)ppt)營(yíng)業(yè)賬務(wù)、卡類(lèi)錯(cuò)誤、業(yè)務(wù)熟練程度,處理客戶投訴能力四個(gè)方面的'內(nèi)容。
(1) ? ? ?工單差錯(cuò):指營(yíng)業(yè)員受理業(yè)務(wù)時(shí)客戶填寫(xiě)的工單及免填單客戶是否有簽名,證件是否齊全等。
(2) ? ? ?營(yíng)業(yè)帳務(wù)、卡類(lèi)錯(cuò)誤:指稽核人員根據(jù)營(yíng)業(yè)員每天的日?qǐng)?bào)單及出卡是否正確等的考核。
(3) ? ? ?業(yè)務(wù)熟練程度:指營(yíng)業(yè)員咨詢業(yè)務(wù)次數(shù)(視問(wèn)題的具體情況而定)、管理人員現(xiàn)場(chǎng)抽測(cè)的問(wèn)題準(zhǔn)確率以及每月業(yè)務(wù)測(cè)試的成績(jī)進(jìn)行考核。
(4) ? ? ?處理客戶投訴的能力:指營(yíng)業(yè)員是否能獨(dú)立處理客戶投訴,按照每月?tīng)I(yíng)業(yè)員在自己職能范圍內(nèi)需后臺(tái)協(xié)助解決的次數(shù)來(lái)評(píng)定。
五、企業(yè)常用管理制度大全(最新精編)(92個(gè)doc 11個(gè)ppt)其他要求
1、 各縣(市)分公司、市區(qū)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部應(yīng)根據(jù)以上指導(dǎo)意見(jiàn),結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況細(xì)化具體營(yíng)業(yè)員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則,關(guān)鍵指標(biāo)的考核分值及考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)保持不變。
2、 每月應(yīng)對(duì)本縣所有營(yíng)業(yè)員的考核成績(jī)進(jìn)行排名,如果半年內(nèi)出現(xiàn)三次排名倒數(shù)第一,則該營(yíng)業(yè)員年度績(jī)效考核成績(jī)?yōu)榍芳选?BR> 3、 每月的考核成績(jī)由各單位銷(xiāo)售服務(wù)室經(jīng)理確認(rèn),被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議,可進(jìn)行申述,要求復(fù)議。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索移動(dòng)部門(mén)績(jī)效考核內(nèi)容。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇十九
有很多種協(xié)議書(shū),績(jī)效協(xié)議書(shū)應(yīng)該如何寫(xiě)?下面是查字典本站的關(guān)于績(jī)效的內(nèi)容,歡迎閱讀借鑒。
績(jī)效合同是績(jī)效管理的重要工具之一,經(jīng)考核人與被考核人溝通一致,簽訂本績(jī)效
1.根據(jù)公司2019年確定的《公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)》所規(guī)定的績(jī)效指標(biāo) 2.被考核人部門(mén)的工作職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)為本合同的當(dāng)然附件,將作為受約人半年、年度績(jī)效考核的依據(jù)。
第 1 頁(yè) 四、考核的范圍
公司副總、總監(jiān)、經(jīng)理級(jí)人員。五、考核時(shí)間、周期:
1、考核時(shí)間:從 2019年6月1日 至 2019年12月31日 2、考核周期
七、雙方的責(zé)任與義務(wù)
1、本合同書(shū)中的工作目標(biāo)和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)已經(jīng)雙方確認(rèn),將作為被考核人月度和年度績(jī)效考核的依據(jù)。
系方面均不存在未清事項(xiàng)。
第 2 頁(yè) 20xx年7月1日 延伸閱讀 績(jī)效考評(píng)分類(lèi)
績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)從不同的角度可以有不同的分類(lèi)。通常的分類(lèi)方法有如下幾種:
1、按評(píng)價(jià)的手段分,可把評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為定量標(biāo)準(zhǔn)和定性標(biāo)準(zhǔn)。 1)定量標(biāo)準(zhǔn),就是用數(shù)量作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn),如工作能力和工作成果一般用分?jǐn)?shù)作為標(biāo)度。
2)定性標(biāo)準(zhǔn),就是用評(píng)語(yǔ)或字符作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn),如對(duì)員工性格的描述。
2、按評(píng)價(jià)的尺度分,可將評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn)、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、等距標(biāo)準(zhǔn)、比值標(biāo)準(zhǔn)和隸屬度標(biāo)準(zhǔn)。
1)類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn),是用類(lèi)別尺度作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn),它實(shí)質(zhì)上同定性標(biāo)準(zhǔn)中的數(shù)字符號(hào)為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)相同。2)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),是用等級(jí)尺度作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)。
3)等距標(biāo)準(zhǔn),是用等距尺度作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)。與等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不同的是,用等距標(biāo)準(zhǔn)測(cè)得的分?jǐn)?shù)可以相加,而等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)得的分?jǐn)?shù)不能相加。
4)比值標(biāo)準(zhǔn),是用比值作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)。這類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)所指的對(duì)象通常是工作的數(shù)量與質(zhì)量、出勤率等。
第 3 頁(yè) 題。因而被廣泛使用。
3、按標(biāo)準(zhǔn)的形態(tài)分類(lèi),可分為靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)與動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。
1)靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn),主要包括分段式標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)語(yǔ)式標(biāo)準(zhǔn)、量表式標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)比式標(biāo)準(zhǔn)和隸屬度標(biāo)準(zhǔn)等五種形式。
a、分段式標(biāo)準(zhǔn),是將每個(gè)要素(評(píng)價(jià)因子)分為若干個(gè)等級(jí),然后將指派給各個(gè)要素的分?jǐn)?shù)己賦予權(quán)重)分為相應(yīng)的等級(jí),再將每個(gè)等級(jí)的分值分成若干個(gè)小檔(幅度)。
b、評(píng)語(yǔ)式標(biāo)準(zhǔn),是運(yùn)用文字描述每個(gè)要素的不同等級(jí)。這是運(yùn)用最廣泛的一種。
c、量表式標(biāo)準(zhǔn),是利用刻度量表的形式,直觀地劃分等級(jí),在評(píng)價(jià)了每個(gè)要素之后,就可以在量表上形成一條曲線。d、對(duì)比式標(biāo)準(zhǔn),就是將各個(gè)要素的最好的一端與最差的一端作為兩級(jí),中間分為若干個(gè)等級(jí)。
e、隸屬度標(biāo)準(zhǔn),就是以隸屬函數(shù)為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn),它一般通過(guò)相當(dāng)于某一等級(jí)的多大程度來(lái)評(píng)定。
2)動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn),主要有:行為特征標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)、情景評(píng)價(jià)和工作模擬標(biāo)準(zhǔn)。
a、行為特征標(biāo)準(zhǔn),就是通過(guò)觀察分析,選擇一例關(guān)鍵行為作為評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。
b、目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn),是以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),目標(biāo)管理是一種以績(jī)效為目標(biāo)、以開(kāi)發(fā)能力為重點(diǎn)的評(píng)價(jià)方法,目標(biāo)管理評(píng)價(jià)準(zhǔn)則是把它們具體化和規(guī)范化。
第 4 頁(yè) c、情景評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。它是從領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境的相互關(guān)系出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查表,由下級(jí)對(duì)上級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià),然后按一定的標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為分?jǐn)?shù)。
d、工作模擬標(biāo)準(zhǔn),是通過(guò)操作表演、文字處理和角色扮演等工作模擬,將測(cè)試行為同標(biāo)準(zhǔn)行為進(jìn)行比較,從中作出評(píng)定。4、按標(biāo)準(zhǔn)的屬性分類(lèi),分為絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和和客觀標(biāo)準(zhǔn)。1)絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn),就是建立員工工作的行為特質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),然后將達(dá)到該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)列入評(píng)估范圍內(nèi),而不在員工相互間作比較。絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估重點(diǎn),在于以固定標(biāo)準(zhǔn)衡量員工,而不是與其他員工的表現(xiàn)作比較。
2)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn),就是將員工間的績(jī)效表現(xiàn)相互比較,也就是以相互比較來(lái)評(píng)定個(gè)人工作的好壞,將被評(píng)估者按某種向度作順序排名,或?qū)⒈辉u(píng)估者歸人先前決定的等級(jí)內(nèi),再加以排名。
3)客觀標(biāo)準(zhǔn),就是評(píng)估者在判斷員工所具有的特質(zhì),以及其執(zhí)行工作的績(jī)效時(shí),對(duì)每項(xiàng)特質(zhì)或績(jī)效表現(xiàn),在評(píng)定量表上每一點(diǎn)的相對(duì)基準(zhǔn)上予以定位,以幫助評(píng)估者作評(píng)價(jià)。
第 5 頁(yè)
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇二十
一、目的
績(jī)效管理是公司實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、貫徹落實(shí)公司核心價(jià)值,從而最終實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段。為明確部門(mén)工作責(zé)任,提高部門(mén)工作效率與工作質(zhì)量,共同實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效目標(biāo),通過(guò)與部門(mén)經(jīng)理簽訂績(jī)效合同,從而使公司層面的目標(biāo)分解、落實(shí)到每個(gè)部門(mén)。
二、原則
績(jī)效合同是績(jī)效管理的重要工具之一,經(jīng)考核人與被考核人溝通一致,簽訂本績(jī)效
合同??己穗p方應(yīng)對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行充分的設(shè)定溝通,并明確考核期內(nèi)被考核人實(shí)現(xiàn)崗位績(jī)效目標(biāo)的主要舉措及時(shí)間進(jìn)度安排。依據(jù)簽訂的績(jī)效合同,考核雙方進(jìn)行半年/一年的績(jī)效回顧,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的偏差并采取相應(yīng)舉措。通過(guò)每個(gè)部門(mén)績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保證公司層面目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、依據(jù)
1.根據(jù)公司20xx年確定的《公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)》所規(guī)定的績(jī)效指標(biāo)
2.被考核人部門(mén)的工作職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)為本合同的當(dāng)然附件,將作為受約人半年、年度績(jī)效考核的`依據(jù)。
四、考核的范圍
公司副總、總監(jiān)、經(jīng)理級(jí)人員。
五、考核時(shí)間、周期:
1、考核時(shí)間:從20xx年6月1日至20xx年12月31日2、考核周期
2.1經(jīng)理級(jí)(含總監(jiān))考核每季度進(jìn)行一次;2.2副總每年進(jìn)行一次;
2.3原則上在每年的七月、十月及下年的一月上旬進(jìn)行
六、考核關(guān)系
七、雙方的責(zé)任與義務(wù)
1、本合同書(shū)中的工作目標(biāo)和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)已經(jīng)雙方確認(rèn),將作為被考核人月度和年度績(jī)效考核的依據(jù)。
2、考核人依據(jù)雙方確認(rèn)的績(jī)效目標(biāo)及工作任務(wù)進(jìn)行考核,如有變化應(yīng)由雙方再次確認(rèn)。
3、考核人應(yīng)提供被考核人需完成績(jī)效目標(biāo)及工作任務(wù)的必要合理?xiàng)l件含物質(zhì)的。
4、被考核人確認(rèn),對(duì)所確定的績(jī)效結(jié)果無(wú)異議,并確認(rèn)公司在工資發(fā)放及其他勞動(dòng)關(guān)系方面均不存在未清事項(xiàng)。
6、如有其它需說(shuō)明的問(wèn)題。按照公司的有關(guān)管理規(guī)定實(shí)施。
xx有限公司
20xx年7月1日
延伸閱讀
績(jī)效考評(píng)分類(lèi)
績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)從不同的角度可以有不同的分類(lèi)。通常的分類(lèi)方法有如下幾種:
1、按評(píng)價(jià)的手段分,可把評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為定量標(biāo)準(zhǔn)和定性標(biāo)準(zhǔn)。
1)定量標(biāo)準(zhǔn),就是用數(shù)量作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn),如工作能力和工作成果一般用分?jǐn)?shù)作為標(biāo)度。
2)定性標(biāo)準(zhǔn),就是用評(píng)語(yǔ)或字符作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn),如對(duì)員工性格的描述。
2、按評(píng)價(jià)的尺度分,可將評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分為類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn)、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、等距標(biāo)準(zhǔn)、比值標(biāo)準(zhǔn)和隸屬度標(biāo)準(zhǔn)。
1)類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn),是用類(lèi)別尺度作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn),它實(shí)質(zhì)上同定性標(biāo)準(zhǔn)中的數(shù)字符號(hào)為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)相同。
2)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),是用等級(jí)尺度作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)。
3)等距標(biāo)準(zhǔn),是用等距尺度作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)。與等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不同的是,用等距標(biāo)準(zhǔn)測(cè)得的分?jǐn)?shù)可以相加,而等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)得的分?jǐn)?shù)不能相加。
4)比值標(biāo)準(zhǔn),是用比值作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)。這類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)所指的對(duì)象通常是工作的數(shù)量與質(zhì)量、出勤率等。
5)隸屬度標(biāo)準(zhǔn),是用模糊數(shù)學(xué)中隸屬系數(shù)作為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)。這類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)基本上適用于所有評(píng)價(jià)內(nèi)容,能回答經(jīng)典標(biāo)度無(wú)法解決的問(wèn)題。因而被廣泛使用。
3、按標(biāo)準(zhǔn)的形態(tài)分類(lèi),可分為靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)與動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。
1)靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn),主要包括分段式標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)語(yǔ)式標(biāo)準(zhǔn)、量表式標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)比式標(biāo)準(zhǔn)和隸屬度標(biāo)準(zhǔn)等五種形式。
a、分段式標(biāo)準(zhǔn),是將每個(gè)要素(評(píng)價(jià)因子)分為若干個(gè)等級(jí),然后將指派給各個(gè)要素的分?jǐn)?shù)己賦予權(quán)重)分為相應(yīng)的等級(jí),再將每個(gè)等級(jí)的分值分成若干個(gè)小檔(幅度)。
b、評(píng)語(yǔ)式標(biāo)準(zhǔn),是運(yùn)用文字描述每個(gè)要素的不同等級(jí)。這是運(yùn)用最廣泛的一種。
c、量表式標(biāo)準(zhǔn),是利用刻度量表的形式,直觀地劃分等級(jí),在評(píng)價(jià)了每個(gè)要素之后,就可以在量表上形成一條曲線。
d、對(duì)比式標(biāo)準(zhǔn),就是將各個(gè)要素的最好的一端與最差的一端作為兩級(jí),中間分為若干個(gè)等級(jí)。
e、隸屬度標(biāo)準(zhǔn),就是以隸屬函數(shù)為標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn),它一般通過(guò)相當(dāng)于某一等級(jí)的多大程度來(lái)評(píng)定。
2)動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn),主要有:行為特征標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)、情景評(píng)價(jià)和工作模擬標(biāo)準(zhǔn)。
a、行為特征標(biāo)準(zhǔn),就是通過(guò)觀察分析,選擇一例關(guān)鍵行為作為評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。
b、目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn),是以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),目標(biāo)管理是一種以績(jī)效為目標(biāo)、以開(kāi)發(fā)能力為重點(diǎn)的評(píng)價(jià)方法,目標(biāo)管理評(píng)價(jià)準(zhǔn)則是把它們具體化和規(guī)范化。
c、情景評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。它是從領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境的相互關(guān)系出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查表,由下級(jí)對(duì)上級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià),然后按一定的標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為分?jǐn)?shù)。
d、工作模擬標(biāo)準(zhǔn),是通過(guò)操作表演、文字處理和角色扮演等工作模擬,將測(cè)試行為同標(biāo)準(zhǔn)行為進(jìn)行比較,從中作出評(píng)定。
4、按標(biāo)準(zhǔn)的屬性分類(lèi),分為絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和和客觀標(biāo)準(zhǔn)。
1)絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn),就是建立員工工作的行為特質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),然后將達(dá)到該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)列入評(píng)估范圍內(nèi),而不在員工相互間作比較。絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估重點(diǎn),在于以固定標(biāo)準(zhǔn)衡量員工,而不是與其他員工的表現(xiàn)作比較。
2)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn),就是將員工間的績(jī)效表現(xiàn)相互比較,也就是以相互比較來(lái)評(píng)定個(gè)人工作的好壞,將被評(píng)估者按某種向度作順序排名,或?qū)⒈辉u(píng)估者歸人先前決定的等級(jí)內(nèi),再加以排名。
3)客觀標(biāo)準(zhǔn),就是評(píng)估者在判斷員工所具有的特質(zhì),以及其執(zhí)行工作的績(jī)效時(shí),對(duì)每項(xiàng)特質(zhì)或績(jī)效表現(xiàn),在評(píng)定量表上每一點(diǎn)的相對(duì)基準(zhǔn)上予以定位,以幫助評(píng)估者作評(píng)價(jià)。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇二十一
任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)
二零零四年五月
目錄
政工崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)...1
組織干事崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)...3
宣傳干事崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)...4
辦事員崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)...5
監(jiān)察副主任崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)...6
紀(jì)檢監(jiān)察員崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)...7
內(nèi)部審計(jì)員崗位任務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)...8
kpi名稱(chēng)
kpi定義/公式
業(yè)績(jī)目標(biāo)
考核標(biāo)準(zhǔn)
信息來(lái)源
1
部門(mén)工作計(jì)劃完成率
部門(mén)已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作項(xiàng)數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
部門(mén)工作計(jì)劃
2
部門(mén)費(fèi)用與預(yù)算的差異率
1-(實(shí)際發(fā)生的成本費(fèi)用/預(yù)算成本費(fèi)用)×100%
()%
絕對(duì)值每增加1%,扣()分
費(fèi)用明細(xì)科目及預(yù)算資料匯總
3
黨支部工作達(dá)標(biāo)率
達(dá)標(biāo)黨支部數(shù)/黨支部總數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
合格支部評(píng)審結(jié)果
4
黨員或管理人員評(píng)議合格率
評(píng)議合格數(shù)/參評(píng)黨員或管理人員總數(shù)×100%
()%
每降低1%,扣()分;
每增加1%,加()分
黨員評(píng)議或管理人員職稱(chēng)評(píng)議結(jié)果
5
《徐州詫電》報(bào)編輯合格率
當(dāng)期報(bào)紙合格份數(shù)/報(bào)紙編印總數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
報(bào)紙編輯數(shù)量
6
人事檔案合格率
人事檔案合格數(shù)/人事檔案總數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
檢查考核結(jié)果
7
文件處理準(zhǔn)確率
當(dāng)期文件處理合格份數(shù)/處理文件總數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
文件處理結(jié)果
8
團(tuán)支部、青年分會(huì)考核合格率
團(tuán)支部(青聯(lián)分會(huì))考核合格數(shù)/團(tuán)支部(青聯(lián)分會(huì))總數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
團(tuán)支部、青年分會(huì)評(píng)議結(jié)果
9
違章、違紀(jì)
當(dāng)期部門(mén)員工發(fā)生違反規(guī)章制度及法律法規(guī)的次數(shù)
0人次
每出現(xiàn)1人次,扣()分
考核部門(mén)和本部門(mén)組織檢查
編號(hào)
gs名稱(chēng)
gs定義/解釋
目標(biāo)效果
考核主體
10
部門(mén)工作的計(jì)劃性
部門(mén)工作計(jì)劃制定的完整性與執(zhí)行的有效性
能及時(shí)制定部門(mén)的各項(xiàng)工作計(jì)劃,且按時(shí)保質(zhì)保量完成
紀(jì)委書(shū)記
11
黨務(wù)工作的有效性
發(fā)展黨員、黨支部建設(shè)、黨員管理、民-主黨派事務(wù)等工作開(kāi)展的情況
紀(jì)委書(shū)記
12
紀(jì)監(jiān)工作的效果
紀(jì)律檢查和行政監(jiān)察工作的效果
紀(jì)委書(shū)記
13
組織工作的效果
工作的針對(duì)性和實(shí)效性
黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮,黨員隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。
紀(jì)委書(shū)記
14
宣傳工作的效果
宣傳的公司的方針、政策、思想動(dòng)員等工作的效果
紀(jì)委書(shū)記
15
團(tuán)員青年工作的效果
工作的針對(duì)性和實(shí)效性
紀(jì)委書(shū)記
16
部門(mén)內(nèi)部管理的效果
內(nèi)部管理機(jī)制健全、規(guī)范
內(nèi)部管理機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,人員工作態(tài)度端正,技能基本滿足崗位要求
紀(jì)委書(shū)記
kpi名稱(chēng)
kpi定義/公式
業(yè)績(jī)目標(biāo)
考核標(biāo)準(zhǔn)
信息來(lái)源
1
工作計(jì)劃完成率
已完成的'工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作項(xiàng)數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
工作計(jì)劃
2
黨支部工作達(dá)標(biāo)率
達(dá)標(biāo)黨支部數(shù)/黨支部總數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
合格支部評(píng)審結(jié)果
3
黨員或管理人員評(píng)議合格率
評(píng)議合格數(shù)/參評(píng)黨員或管理人員總數(shù)×100%
()%
每降低1%,扣()分;
每增加1%,加()分
黨員評(píng)議或管理人員職稱(chēng)評(píng)議結(jié)果
4
人事檔案合格率
人事檔案合格數(shù)/人事檔案總數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
檢查考核結(jié)果
5
管理人員考績(jī)檔案合格率
管理人員考績(jī)檔案合格份數(shù)/管理人員考績(jī)檔案總數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
檢查考核結(jié)果
6
違章、違紀(jì)
當(dāng)期本人違反規(guī)章制度及法律法規(guī)的次數(shù)
0次
每出現(xiàn)1次,扣()分
考核部門(mén)和本部門(mén)組織檢查
編號(hào)
gs名稱(chēng)
gs定義/解釋
目標(biāo)效果
考核主體
7
工作的計(jì)劃性
工作計(jì)劃制定的完整性與執(zhí)行的有效性
能及時(shí)制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,且按時(shí)保質(zhì)保量完成
政工
8
組織工作的效果
工作的針對(duì)性和實(shí)效性
黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮,黨員隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高
政工
9
保密管理
嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,做好保密工作
保密制度健全規(guī)范并逐項(xiàng)落實(shí)到位,無(wú)泄密事件;
政工
kpi名稱(chēng)
kpi定義/公式
業(yè)績(jī)目標(biāo)
考核標(biāo)準(zhǔn)
信息來(lái)源
1
工作計(jì)劃完成率
已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作項(xiàng)數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
工作計(jì)劃
2
文明創(chuàng)建合格率
文明創(chuàng)建合格對(duì)象/文明創(chuàng)建對(duì)象總數(shù)×100%
()%
每降低1%,扣()分;
每增加1%,加()分
文明創(chuàng)建檢查結(jié)果
3
《徐州垞電》報(bào)編輯合格率
當(dāng)期報(bào)紙合格份數(shù)/報(bào)紙編印總數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
報(bào)紙編輯數(shù)量
4
政工崗位培訓(xùn)合格率
培訓(xùn)合格人數(shù)/應(yīng)參加培訓(xùn)總數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
培訓(xùn)記錄
5
違章、違紀(jì)
當(dāng)期本人違反規(guī)章制度及法律法規(guī)的次數(shù)
0次
每出現(xiàn)1次,扣()分
考核部門(mén)和本部門(mén)組織檢查
編號(hào)
gs名稱(chēng)
gs定義/解釋
目標(biāo)效果
考核主體
6
工作的計(jì)劃性
工作計(jì)劃制定的完整性與執(zhí)行的有效性
能及時(shí)制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,且按時(shí)保質(zhì)保量完成
政工
7
宣傳工作的效果
宣傳教育工作的針對(duì)性、實(shí)效性
各項(xiàng)宣傳教育及時(shí)、準(zhǔn)確、深入人心,員工價(jià)值取向正確,思想穩(wěn)定
政工
8
文明創(chuàng)建工作的效果
創(chuàng)建活動(dòng)的針對(duì)性、實(shí)效性
實(shí)現(xiàn)年度創(chuàng)建工作的各項(xiàng)目標(biāo),企業(yè)整體文明程度得到提升
政工
9
垞電報(bào)編輯工作效果
編輯、校對(duì)、排版和草稿決審工作的有效性
報(bào)紙編印及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)量高,得到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的認(rèn)可
政工
kpi名稱(chēng)
kpi定義/公式
業(yè)績(jī)目標(biāo)
考核標(biāo)準(zhǔn)
信息來(lái)源
1
工作計(jì)劃完成率
已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作項(xiàng)數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
工作計(jì)劃
2
照攝像資料合格率
照攝像資料選用合格數(shù)/照攝像資料總數(shù)×100%
()%
每降低1%,扣()分;
每增加1%,加()分
照攝像資料選用結(jié)果
3
檔案管理工作完成情況
當(dāng)期檔案管理計(jì)劃工作未完成項(xiàng)數(shù)
0項(xiàng)
每增加1項(xiàng),扣()分
工作計(jì)劃與記錄
4
檔案收整率
收整檔案數(shù)/檔案歸檔目錄數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
檔案歸檔記錄
5
違章、違紀(jì)
當(dāng)期本人違反規(guī)章制度及法律法規(guī)的次數(shù)
0次
每出現(xiàn)1次,扣()分
考核部門(mén)和本部門(mén)組織檢查
編號(hào)
gs名稱(chēng)
gs定義/解釋
目標(biāo)效果
考核主體
6
工作的計(jì)劃性
工作計(jì)劃制定的完整性與執(zhí)行的有效性
能及時(shí)制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,且按時(shí)保質(zhì)保量完成
政工
7
部門(mén)內(nèi)部文件資料的保管
嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)各項(xiàng)保制度,按要求做好部門(mén)文件資料的保管工作
各類(lèi)文件資料分類(lèi)明確,存放整齊規(guī)范,無(wú)缺失、損害等現(xiàn)象,保證能及時(shí)投入使用
政工
8
照攝像。內(nèi)勤等工作的效果
照攝像、內(nèi)勤等工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性
照攝像資料和公文處理、內(nèi)勤等工作能滿足部門(mén)工作需要
政工
kpi名稱(chēng)
kpi定義/公式
業(yè)績(jī)目標(biāo)
考核標(biāo)準(zhǔn)
信息來(lái)源
1
工作計(jì)劃完成率
已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作項(xiàng)數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
工作計(jì)劃
2
內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目完成率
當(dāng)期實(shí)際完成的審計(jì)項(xiàng)目/計(jì)劃完成的審計(jì)項(xiàng)目×100%
100%
每降低1%,扣()分
內(nèi)部審計(jì)報(bào)告
3
違章、違紀(jì)
當(dāng)期所轄人員違反規(guī)章制度及法律法規(guī)的次數(shù)
0次
每出現(xiàn)1次,扣()分
考核部門(mén)和本部門(mén)組織檢查
編號(hào)
gs名稱(chēng)
gs定義/解釋
目標(biāo)效果
考核主體
4
工作的計(jì)劃性
工作計(jì)劃制定的完整性與執(zhí)行的有效性
能及時(shí)制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,且按時(shí)保質(zhì)保量完成
政工
5
廉政建設(shè)工作的效果
按要求做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的組織協(xié)調(diào)和落實(shí)
政工
6
信訪工作管理
組織調(diào)查核實(shí)信訪中反映的問(wèn)題
及時(shí)組織人員對(duì)信訪內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,并提出相應(yīng)意見(jiàn)
政工
7
黨紀(jì)、政紀(jì)的貫徹執(zhí)行情況
政工
8
監(jiān)察監(jiān)督管理
對(duì)公司經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)察監(jiān)督的效果
政工
9
內(nèi)部審計(jì)管理
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部審計(jì)工作的效果
定期領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司規(guī)定項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì),即時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)提交審計(jì)報(bào)告
政工
kpi名稱(chēng)
kpi定義/公式
業(yè)績(jī)目標(biāo)
考核標(biāo)準(zhǔn)
信息來(lái)源
1
工作計(jì)劃完成率
已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作項(xiàng)數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
工作計(jì)劃
2
違章、違紀(jì)
當(dāng)期本人違反規(guī)章制度及法律法規(guī)的次數(shù)
0次
每出現(xiàn)1次,扣()分
考核部門(mén)和本部門(mén)組織檢查
編號(hào)
gs名稱(chēng)
gs定義/解釋
目標(biāo)效果
考核主體
3
工作的計(jì)劃性
工作計(jì)劃制定的完整性與執(zhí)行的有效性
能及時(shí)制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,且按時(shí)保質(zhì)保量完成
監(jiān)察副主任
4
廉政建設(shè)
協(xié)助監(jiān)察副主任做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的組織協(xié)調(diào)和落實(shí)
監(jiān)察副主任
5
信訪工作管理
協(xié)助監(jiān)察副主任組織調(diào)查核實(shí)信訪中反映的問(wèn)題
及時(shí)組織人員對(duì)信訪內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,并提出相應(yīng)意見(jiàn)
監(jiān)察副主任
6
黨紀(jì)、政紀(jì)管理
能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速調(diào)查相關(guān)違紀(jì)行為,及時(shí)準(zhǔn)確地提出處理意見(jiàn),
監(jiān)察副主任
7
監(jiān)察監(jiān)督管理
協(xié)助監(jiān)察副主任對(duì)公司經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)察監(jiān)督的效果
監(jiān)察副主任
kpi名稱(chēng)
kpi定義/公式
業(yè)績(jī)目標(biāo)
考核標(biāo)準(zhǔn)
信息來(lái)源
1
工作計(jì)劃完成率
已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作項(xiàng)數(shù)×100%
100%
每降低1%,扣()分
工作計(jì)劃
2
內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目完成率
當(dāng)期實(shí)際完成的審計(jì)項(xiàng)目/計(jì)劃完成的審計(jì)項(xiàng)目×100%
100%
每降低1%,扣()分
內(nèi)部審計(jì)報(bào)告
3
內(nèi)部審計(jì)報(bào)告完成及時(shí)性
當(dāng)期未按計(jì)劃完成的審計(jì)報(bào)告項(xiàng)數(shù)及延遲天數(shù)
0項(xiàng)
每出現(xiàn)1項(xiàng),扣(),且每延遲1天,扣()分
審計(jì)計(jì)劃與審計(jì)報(bào)告
4
違章、違紀(jì)
當(dāng)期本人違反規(guī)章制度及法律法規(guī)的次數(shù)
0次
每出現(xiàn)1次,扣()分
考核部門(mén)和本部門(mén)組織檢查
編號(hào)
gs名稱(chēng)
gs定義/解釋
目標(biāo)效果
考核主體
5
制定審計(jì)工作計(jì)劃的及時(shí)性、完善性和計(jì)劃的執(zhí)行情況
協(xié)助監(jiān)察副主任制定的審計(jì)工作計(jì)劃是否完善,計(jì)劃的執(zhí)行情況如何
監(jiān)察副主任
6
審計(jì)方法運(yùn)用的合理性、充分性
審計(jì)方法的使用非常專(zhuān)業(yè)、合理,極大提高了審計(jì)工作的效率和效果
監(jiān)察副主任
7
審計(jì)報(bào)告質(zhì)量
審計(jì)報(bào)告正確性、清晰性、簡(jiǎn)潔性和恰當(dāng)文字表述情況
數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、論據(jù)充分、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔易懂、結(jié)論正確,報(bào)告的質(zhì)量高
監(jiān)察副主任
8
審計(jì)證據(jù)情況
證據(jù)是否無(wú)可辯駁地支持審計(jì)結(jié)論
證據(jù)非常充分,完全支持審計(jì)結(jié)論
監(jiān)察副主任
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索政工績(jī)效考核內(nèi)容。
績(jī)效協(xié)議的內(nèi)容篇二十二
績(jī)效考核通常也稱(chēng)為業(yè)績(jī)考評(píng)或“考績(jī)”,是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。小編整理的相關(guān)內(nèi)容,供參考!
1、 績(jī)效考核本身是一種績(jī)效控制的手段,通過(guò)對(duì)員工工作業(yè)績(jī)的評(píng)定與認(rèn)可,從而激勵(lì)員工工作,使員工體驗(yàn)到工作成就感,增強(qiáng)斗志;同時(shí)績(jī)效考核也是懲戒的依據(jù)之一,有效地懲戒也是提高工作效率和工作質(zhì)量的有效手段。
2、 績(jī)效考核和薪資管理也有密切聯(lián)系,考核結(jié)果將直接影響員工的報(bào)酬,目前很多企業(yè)都在實(shí)行績(jī)效工資,就是可以通過(guò)績(jī)效考核手段來(lái)進(jìn)行。
3、 績(jī)效考核結(jié)果可以作為員工升遷、淘汰的重要標(biāo)準(zhǔn)。
4、 績(jī)效考核也是企業(yè)管理決策的重要參考。通過(guò)考核結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)員工的長(zhǎng)處與不足,從而對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作提供方向。同時(shí),考核結(jié)果也可以提供給企業(yè)中
其他
職能部門(mén)作為決策的參考。
企業(yè)實(shí)行績(jī)效考核,要公平、嚴(yán)格、客觀的考評(píng)員工,可以采用直接主管考評(píng)、間接主管調(diào)整的方式,考評(píng)結(jié)果和評(píng)語(yǔ)一定要反饋給被考評(píng)人,考評(píng)分?jǐn)?shù)有差別,并配合獎(jiǎng)懲措施,才能達(dá)到好的效果;企業(yè)采用傳統(tǒng)的考核方式,實(shí)行起來(lái)會(huì)遇到很多困難,ciss跨網(wǎng)通的績(jī)效考核系統(tǒng),是一個(gè)很靈活的考核工具,可以根據(jù)企業(yè)績(jī)效考核制度,進(jìn)行靈活設(shè)置,幫助企業(yè)將績(jī)效考核制度真正執(zhí)行下去。
1.、 嚴(yán)格遵守考核分?jǐn)?shù)保密特性
2、 自動(dòng)生成考核結(jié)果
3、 系統(tǒng)功能靈活
考核關(guān)系可以靈活設(shè)定,迎合目前市場(chǎng)上多種考核手段,如360度考核、目標(biāo)考核等,可以完全將這些管理理念在考核系統(tǒng)中得以體現(xiàn),從而使考核結(jié)果更加
專(zhuān)業(yè)
化。
4、 統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果更加便捷,方便管理人員隨時(shí)查看
績(jī)效管理的思想上,著力于更新員工對(duì)現(xiàn)代人力資源管理的理念,改變傳統(tǒng)的思維模式和行為方式,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),塑造職業(yè)行為,努力為員工提供一個(gè)公平的績(jī)效管理平臺(tái),讓員工通過(guò)考評(píng),改進(jìn)績(jī)效,營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的外部環(huán)境,鼓勵(lì)員工規(guī)劃好自身的職業(yè)生涯,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我發(fā)展。
績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)上,針對(duì)所考核對(duì)象的工作性質(zhì)客觀設(shè)計(jì)考核內(nèi)容,全面地對(duì)考核對(duì)象的德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行考核,并從工作態(tài)度、工作能力和工作績(jī)效三個(gè)方面進(jìn)行了指標(biāo)量化,以百分制形式由考核者進(jìn)行考核評(píng)分。同時(shí),還根據(jù)各層次崗位要求和職能不同的特點(diǎn)分別設(shè)計(jì)了考核要素,突出考核重點(diǎn)。如對(duì)中層管理人員在表率性、組織領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新能力等方面提出比一般管理者更高的考核要求,使考核更符合客觀實(shí)際。
在績(jī)效考核的方式上,采用全方位評(píng)估的考核方式,由績(jī)效評(píng)估小組(占30%)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)(占30%)、部門(mén)同事(占20%)和車(chē)間(占20%)共同考核評(píng)分,使與被考核者發(fā)生工作聯(lián)系的對(duì)象均參與對(duì)其績(jī)效的評(píng)價(jià),從不同角度對(duì)員工的工作情況進(jìn)行全方位的考核,比較客觀全面地反映出被考核者的工作績(jī)效,體現(xiàn)了考核的公正性。
在績(jī)效考核的內(nèi)容上,引入了注重工作團(tuán)隊(duì)合作精神的考核指標(biāo),在考核中,采用車(chē)間對(duì)被考核部門(mén)的評(píng)分為該部門(mén)所有人員該項(xiàng)目得分的辦法,不僅對(duì)員工個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行了考核,同時(shí)也對(duì)員工所置身其中的工作團(tuán)隊(duì)績(jī)效進(jìn)行了考核,使員工績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間有機(jī)結(jié)合,確保員工的思想及行為與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致,對(duì)營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)精神產(chǎn)生了積極的影響。
績(jī)效考核結(jié)果的使用上,將結(jié)果與員工的晉升及獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái),使考核成為員工晉升、調(diào)配崗位及確定收入的主要依據(jù)。方案規(guī)定,如連續(xù)三次評(píng)為優(yōu)秀員工或連續(xù)四次評(píng)為良好員工,晉升一級(jí)使用;連續(xù)三次評(píng)為基本稱(chēng)職員工,降一級(jí)使用;連續(xù)兩次評(píng)為不合格員工,解除其勞動(dòng)合同,規(guī)范了對(duì)員工職務(wù)升降的管理。
績(jī)效考核的時(shí)間上,采用了每半年考核一次的辦法,通過(guò)縮短考核時(shí)段,能夠及時(shí)掌握員工表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,為新形勢(shì)下開(kāi)展企業(yè)員工的績(jī)效管理提供了新的嘗試。
在績(jī)效考核比例設(shè)置上,方案打破了原來(lái)對(duì)優(yōu)秀或良好等級(jí)比例的限制,規(guī)定只要符合標(biāo)準(zhǔn)均可被評(píng)為優(yōu)秀或良好的等級(jí)。如在2006年底考核中,財(cái)務(wù)部8人中有7人被評(píng)為良好,在2007年年中考核中辦公室8人中有6人被評(píng)為良好,較為客觀地反映了員工的績(jī)效情況,有效地激勵(lì)了員工。
績(jī)效管理的一體化上,重視雙向溝通及考核結(jié)果的分析和處理,促進(jìn)員工自我成長(zhǎng)??己朔桨敢蟛块T(mén)和個(gè)人根據(jù)評(píng)估結(jié)果分別制定出未來(lái)半年的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)與分管部門(mén)和員工進(jìn)行績(jī)效面談,了解情況,分析研究,對(duì)未來(lái)工作提出希望,使員工了解公司對(duì)其工作的評(píng)價(jià),明確改進(jìn)的'方向。
(一)部分員工在思想上對(duì)現(xiàn)代績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不足,尚未能完全從傳統(tǒng)的觀念中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)???jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心,現(xiàn)代企業(yè)的員工績(jī)效管理與傳統(tǒng)企業(yè)的人事管理在對(duì)象、范圍、重點(diǎn)和方式上均有較大的差異。在實(shí)際工作中,個(gè)別員工對(duì)現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理的實(shí)質(zhì)和重點(diǎn)未能完全理解,對(duì)其認(rèn)識(shí)仍未上升到現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的高度,存在一定的恐懼感和抵觸感。個(gè)別員工認(rèn)為考核體系的評(píng)價(jià)不夠公正,不能真實(shí)反映員工實(shí)際的工作績(jī)效狀況,對(duì)個(gè)人認(rèn)為本應(yīng)是"超期望值"的評(píng)價(jià)卻僅僅得到"達(dá)期望值"或"未達(dá)期望值"的評(píng)價(jià)表示不滿,從而產(chǎn)生受挫感和抵觸感。
(二)考核指標(biāo)量化較為困難。由于部門(mén)或員工崗位職責(zé)之間的不可比性,在考核指標(biāo)設(shè)置中難以完全涵蓋各個(gè)層級(jí)和各個(gè)崗位的要求,因而在指標(biāo)設(shè)置上要將全部指標(biāo)均量化較為困難,目前只能針對(duì)同一性質(zhì)和層次的崗位設(shè)定一致的考核指標(biāo),這在一定程度上制約了績(jī)效考核的客觀性。
(三)考核容易受到個(gè)人主觀因素的影響。在考核工作中,由于考核者對(duì)績(jī)效考核的技能尚未完全掌握,特別是由于平日被各種瑣碎的事務(wù)所困擾,忽視了對(duì)績(jī)效的記錄,考評(píng)無(wú)以為據(jù),只能求助于印象或個(gè)人述職報(bào)告。印象的形成是由多種因素所決定的,也受到考評(píng)者自身因素的影響,具有很大的不確定性;述職報(bào)告亦未能全面反映員工的真實(shí)情況。這時(shí)考核往往會(huì)受人際關(guān)系和情感因素的影響,使之失去客觀衡量尺度,使評(píng)選先進(jìn)變成了評(píng)人緣,甚至在不同意見(jiàn)中搞平衡,影響了考核結(jié)果的公正性。