專業(yè)個人月末總結(jié)大學(xué)生范文(15篇)

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    總結(jié)是對過去時期內(nèi)所做的工作或?qū)W習(xí)進行總結(jié)和歸納的必要過程??偨Y(jié)應(yīng)該如何層次分明地呈現(xiàn)出問題、經(jīng)驗和收獲?總結(jié)范文示例
    個人月末總結(jié)大學(xué)生篇一
    學(xué)習(xí)部月末總結(jié)及月初計劃時間總是那么的稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已接近尾聲。我不知道時間的流逝對別人來說意味著什么,但對我們學(xué)習(xí)部來說,時間的流逝意味著成長。我們在成長中,褪去最初的稚嫩與迷茫,擺脫最初的雜亂無章。盡管冬風(fēng)冷冽,但我們學(xué)習(xí)部工作的熱情卻不會因風(fēng)而止,因冷而降。我們學(xué)習(xí)部的每一位成員依然會在部長的帶領(lǐng)下帶著飽滿的熱情,本著認(rèn)真負責(zé)的態(tài)度做好部門里的每一件事。12月即將結(jié)束,我們對本月的工作做如下總結(jié):
    1.組織普通話水平測試(psc)
    2.歷山學(xué)院與公管學(xué)院辯論賽友誼示范賽。本著“友誼第一”的原則我院從初賽的最佳辯手中選出4位與公管學(xué)院進行辯論賽,邀請他院校級辯手擔(dān)當(dāng)評委。
    3.下發(fā)20xx年9月全國計算機等級考試過關(guān)的證書
    4.20xx年全國計算機等級考試(ncre)報名
    5.學(xué)生火車優(yōu)惠卡的充值。根據(jù)教育部和鐵道部:“火車票學(xué)生優(yōu)惠卡“每充值一次最多只能購票4次的有關(guān)規(guī)定,我部完成了為每位學(xué)生進行了火車優(yōu)惠卡的充值業(yè)務(wù)。
    6.英語四六級考試(cet)。我們安全的度過了傳說中的世界末日,終于在22日迎來了英語四六級考試。我部順利完成了從報名到發(fā)準(zhǔn)考證等一系列工作,為我院學(xué)生的四六級考試做好前期準(zhǔn)備。
    7.黨課背誦檢查。由于23日是黨課的考試日所以為加強同學(xué)
    們對黨課的重視程度及通過率配合教務(wù)處工作決定進行黨課背誦檢查工作。
    通過本月的工作,我們進一步明確了部門職能,加深了成員們間的了解,明確了各成員的職能分工與合作方案,進一步熟悉了我部門的工作環(huán)境與工作程序。
    接下來我們將迎接新的一年,相信在我部全體成員的共同努力下,我們的學(xué)習(xí)部會越干越好。下面是新一月的`計劃:
    1.考前開展推廣“誠信考試”的活動。與考生們簽署關(guān)于“誠信考試”的文件,并整理存檔。
    2.由于接下來的一月是考試月,所以希望大家能抓緊時間認(rèn)真學(xué)習(xí),為本學(xué)期的努力畫上圓滿的句號。
    我們部會立足現(xiàn)在,把握未來,在今后的工作中再接再厲,在團結(jié)合作下再創(chuàng)佳績。在新的一年里,我們要以全新的面貌接受新的挑戰(zhàn),讓暴風(fēng)雨來的更猛烈些吧!最后,預(yù)祝大家元旦,春節(jié)愉快!
    歷山學(xué)院學(xué)習(xí)部
    王梅雪20xx.12.23
    個人月末總結(jié)大學(xué)生篇二
    近一個月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,業(yè)務(wù)潛力進步很快。現(xiàn)將兩個月的工作總結(jié)如下:
    公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每一天都面臨著超多的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
    在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),用心的完成了以下本職工作:
    (1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
    (2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
    (4)公司車輛的違章及用車狀況的管理;
    (6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤狀況;
    (7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
    (8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
    (9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
    需要學(xué)習(xí)并實踐的工作,總結(jié)如下:
    (1)加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
    (2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
    (3)加強文字功底;
    (4)加強其他公司所要求的潛力要求等。
    認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
    個人月末總結(jié)大學(xué)生篇三
    學(xué)習(xí)部月末總結(jié)及月初計劃 時間總是那么的稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼間,20__年已接近尾聲。我不知道時間的流逝對別人來說意味著什么,但對我們學(xué)習(xí)部來說,時間的流逝意味著成長。我們在成長中,褪去最初的稚嫩與迷茫,擺脫最初的雜亂無章。盡管冬風(fēng)冷冽,但我們學(xué)習(xí)部工作的熱情卻不會因風(fēng)而止,因冷而降。我們學(xué)習(xí)部的每一位成員依然會在部長的帶領(lǐng)下帶著飽滿的熱情,本著認(rèn)真負責(zé)的態(tài)度做好部門里的每一件事。 12月即將結(jié)束,我們對本月的工作做如下總結(jié):
    1. 組織普通話水平測試(psc)
    2. 歷山學(xué)院與公管學(xué)院辯論賽友誼示范賽。本著“友誼第一”的原則我院從初賽的最佳辯手中選出4位與公管學(xué)院進行辯論賽,邀請他院校級辯手擔(dān)當(dāng)評委。
    3. 下發(fā)20__年9月全國計算機等級考試過關(guān)的證書
    4. 20__年全國計算機等級考試(ncre)報名
    5. 學(xué)生火車優(yōu)惠卡的充值。根據(jù)教育部和鐵道部:“火車票學(xué)生優(yōu)惠卡“每充值一次最多只能購票4次的有關(guān)規(guī)定,我部完成了為每位學(xué)生進行了火車優(yōu)惠卡的充值業(yè)務(wù)。
    6. 英語四六級考試(cet)。我們安全的度過了傳說中的世界末日,終于在22日迎來了英語四六級考試。我部順利完成了從報名到發(fā)準(zhǔn)考證等一系列工作,為我院學(xué)生的四六級考試做好前期準(zhǔn)備。
    7. 黨課背誦檢查。由于23日是黨課的考試日所以為加強同學(xué)
    們對黨課的重視程度及通過率配合教務(wù)處工作決定進行黨課背誦檢查工作。
    通過本月的工作,我們進一步明確了部門職能,加深了成員們間的了解,明確了各成員的職能分工與合作方案,進一步熟悉了我部門的工作環(huán)境與工作程序。
    接下來我們將迎接新的一年,相信在我部全體成員的共同努力下,我們的學(xué)習(xí)部會越干越好。下面是新一月的計劃:
    1. 考前開展推廣“誠信考試”的活動。與考生們簽署關(guān)于“誠信考試”的文件,并整理存檔。
    2. 由于接下來的一月是考試月,所以希望大家能抓緊時間認(rèn)真學(xué)習(xí),為本學(xué)期的努力畫上圓滿的句號。
    我們部會立足現(xiàn)在,把握未來,在今后的工作中再接再厲,在團結(jié)合作下再創(chuàng)佳績。在新的一年里,我們要以全新的面貌接受新的挑戰(zhàn),讓暴風(fēng)雨來的更猛烈些吧!最后,預(yù)祝大家元旦,春節(jié)愉快!
    個人月末總結(jié)大學(xué)生篇四
    4月份過去了,在公司強大的發(fā)展勢頭下,我們業(yè)務(wù)迎來一個又一個高峰期,我們在為公司高興的同時,也告誡自我,僅有自我做得更好,才能與公司發(fā)展步伐走齊,業(yè)務(wù)人員努力的在為公司做好業(yè)務(wù),管理者為公司領(lǐng)航,讓公司穩(wěn)步快速前進,而我們,作為后勤,作為行政部的一員,更應(yīng)當(dāng)做好自我的本職工作,同時做得更好,別的公司的前臺做得工作,我們要做到更好,同時我們也要想的別人想不到的,我們做到:人無我有,人有我優(yōu)!在xx這所城市中,擔(dān)保公司有很多,跟我們公司具有同等優(yōu)勢實力的公司也有幾家,我們不會因為公司做得好我們就止步,公司在發(fā)展,我們也要提升自我的服務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。在競爭日益激烈的擔(dān)保行業(yè)里,擁有自我獨特的競爭優(yōu)勢,才會在激烈競爭中脫穎而出,所以,我們在工作之余,也會聚在一齊討論,如何拓展服務(wù),讓我們的服務(wù)具有xx特色,讓客戶成為xx的忠實客戶。
    服務(wù)的魅力體此刻細微處,雖然微小,可是有時也會有更大的價值。我們曾看到過這樣一篇文章:國外有家酒店,前臺會詳細記錄客戶的信息,會在客戶生日時送上祝福,記得客戶的小習(xí)慣并為此送上適合客戶的一些關(guān)心小貼士,這些舉動都很微小,卻讓很多客戶在到這個國家的時候還是選擇到這家酒店入住。所以不要小看平常很細微的舉動,蝴蝶在熱帶扇動一下翅膀,遙遠的國家也會引起颶風(fēng),“蝴蝶效應(yīng)”在社會中普遍存在。我們也應(yīng)當(dāng)更加關(guān)注服務(wù),讓我們細微的服務(wù),去為維護客戶,發(fā)展忠實客戶貢獻自我的力量。
    一個組織的.存在與發(fā)展,取決于多種內(nèi)生與外生變量??墒?,在決策、管理和創(chuàng)新三個最重要的環(huán)節(jié)貫徹團隊精神,落實團隊工作機制,無論對于企業(yè)組織還是事業(yè)組織,都是成功的必要條件。構(gòu)成公司的核心競爭力,使公司在競爭中取勝,也需要提升公司的專用性人力資本,經(jīng)過挑戰(zhàn)性實際工作的“鍛煉”
    和專業(yè)性技能的“培訓(xùn)”,發(fā)揮“皮格馬利翁效應(yīng)”。經(jīng)過前臺的工作,讓客戶在對xxx滿意的同時,也對xx服務(wù)滿意。最終成為xx的忠實客戶,為xx帶來更多的客戶。有效激勵,強化職位員工工作動力,能夠更加充分的發(fā)揮員工的價值,經(jīng)過日常工作考察和觀察,前臺工作人員盡職盡責(zé),做好了自身本職工作,時刻以xx形象代表者嚴(yán)格要求自我,讓客戶高興而來,滿意而歸,在應(yīng)急事情面前妥善處理,彰顯昌達成熟的服務(wù)本事和靈活有效的處理力,為xx在客戶心中的印象值加分。
    個人月末總結(jié)大學(xué)生篇五
    x月份,我赴婦幼保健院進修學(xué)習(xí),婦幼保健院是全疆首家愛嬰醫(yī)院,是一所集預(yù)防、保健、醫(yī)療、教學(xué)、培訓(xùn)為一體的??铺厣?,最為突出的婦幼保健醫(yī)院。
    婦幼保健醫(yī)院成立于一九五一年,是新成立的保健機構(gòu),稱為“婦幼保健站于一九八四年擴建為“市婦幼保健院20__年婦幼保健醫(yī)療水平得到大幅度提高,各項指標(biāo)全疆。經(jīng)歷了五十余年的歷程,于20__年婦幼保健加掛“婦產(chǎn)醫(yī)院”的牌子?,F(xiàn)已成為全疆規(guī)模的一所婦幼保健院、婦產(chǎn)醫(yī)院一體的??漆t(yī)院。
    進修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。
    高度的責(zé)任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。
    十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚主人翁的精神,內(nèi)強自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進而將事情盡己所能地做好、做細。
    各班之間相互查漏補缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。
    常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合化,能營造出積極向上、團結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團隊家園。
    兩個月的時間轉(zhuǎn)眼即過,感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機會。目前正值獨山子大發(fā)展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發(fā)展的詮釋。
    個人月末總結(jié)大學(xué)生篇六
    在這一個月里,我們財務(wù)部的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責(zé)的做好各項工作。為了總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、克服不足,現(xiàn)將__工作作如下簡要回顧和總結(jié):
    1、以認(rèn)真的態(tài)度用心參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
    2、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
    3、對各類財務(wù)會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
    2、透過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
    3、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合潛力不斷得到提高。
    4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
    盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但務(wù)必看到工作存在的不足:
    1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達事半功倍的的效果。
    2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
    3、理論水平不高,當(dāng)前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
    1、善于總結(jié),提出自己的意見和推薦,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
    2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
    個人月末總結(jié)大學(xué)生篇七
    在即將過去的`第四月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對第四月的工作做一個總結(jié)。
    第四月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)供給了方便,也為客戶供給了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
    都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的兩個月時間也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,對待不必要的電話和事物要學(xué)會拒絕,處理公司的日常事務(wù)要仔細認(rèn)真,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí),在工作中提高,受益匪淺。
    加入到xx這個大團體中才真正體會到了天地人的精髓,感受到了“策略驅(qū)動世界”的理念和“謀動天下”的口號的內(nèi)涵。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規(guī)范來要求自我,以進取的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實的做好自我的本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時的和公司領(lǐng)導(dǎo),同事們進行溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標(biāo)。
    一個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的,在課本中學(xué)到的在工作中能夠正好用得上,還有更多更陌生的知識要應(yīng)對。所以單靠我此刻掌握的和對公司的了解是完全不夠的,我想以后的工作過程中不斷充電,工作之余,學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計,詳細的業(yè)務(wù)項目等等。初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時研究得更全面,杜絕類似事物的發(fā)生。
    這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自我的修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補不足,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自我的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
    個人月末總結(jié)大學(xué)生篇八
    20xx年x月以來,經(jīng)歷一個月現(xiàn)場實際工作。現(xiàn)從兩方面進行總結(jié),其一個人,其二公司。
    為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,就應(yīng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身管理類專項素質(zhì),并逐步涉獵電玩方面的知識。能夠快速融入公司團隊,了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng);學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態(tài)以及公司相關(guān)資料;用心參加公司召開的大小會議并主動激發(fā)員工的主觀能動性。視員工為姐妹,關(guān)心她們?nèi)粘I钪械膯栴},經(jīng)常溝通交心,為她們營造一個舒適溫馨的工作環(huán)境。再者,要提高她們的工作效率,首先要提高我自己的綜合素質(zhì)。
    精益求精工作思路,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,合理分配員工工作日程。耐心客觀地對員工實施引導(dǎo)監(jiān)督作用。
    及時處理員工與顧客之間的關(guān)系,維護好公司的忠誠顧客,及時解決危機顧客問題。關(guān)注員工心理動態(tài),平時用心鼓勵他們、信任她們、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動性,做到各司其責(zé),處理問題的失誤更少。而我,嚴(yán)格要求自己,做到以身作則,起到了良好的帶頭模范作用。
    在一個月的實際工作中,我能熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架,對于明確的工作任務(wù)能夠用心響應(yīng),高效率的完成。但也存在不足之處:做事主動性不夠,因為在工作完成之余過于放松。另外,缺乏對管理類理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解,在今后的工作中,我會更加用心努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指正。個性指出,此刻我們在做“美味大餐”和“捕魚達人”兩種機器的活動,每一天人流集中,在接下來的工作中,我會更加人性化安排她們的上班方式,有機協(xié)調(diào),合理分配任務(wù)。
    無極是一家領(lǐng)先同類電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的公司。但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,還需要在很多方面需要完善。
    一個公司如果沒有一套嚴(yán)格的管理制度,整個公司就像一盤散沙,沒有約束,沒有凝聚力,何談提高效益?制度好定執(zhí)行難,公司每制定一項制度,先試行,一段時間后正式執(zhí)行。執(zhí)行管理制度的時候,無論是誰,制度面前人人平等。
    我們需要建立核心的企業(yè)文化,文化是價值的基礎(chǔ),有了共同的精神支柱,整個團隊目標(biāo)一致、步調(diào)一致,企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動力。我推薦經(jīng)常舉辦內(nèi)部的小型培訓(xùn)班,努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
    根據(jù)這幾個月的經(jīng)驗來看,職責(zé)細化到個人,能避免偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生。公司經(jīng)理營造良性競爭的另外一個關(guān)鍵是和員工之間建立信任、及時溝通的氛圍,公司經(jīng)理要有“員工、顧客無小事”,事事有人管,人人都管事,及時幫忙他們解決困難和問題。
    個人月末總結(jié)大學(xué)生篇九
    20xx年x月以來,經(jīng)歷一個月現(xiàn)場實際工作?,F(xiàn)從兩方面進行總結(jié),其一個人,其二公司。
    為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,就應(yīng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身管理類專項素質(zhì),并逐步涉獵電玩方面的知識。能夠快速融入公司團隊,了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng);學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態(tài)以及公司相關(guān)資料;用心參加公司召開的大小會議并主動激發(fā)員工的主觀能動性。視員工為姐妹,關(guān)心她們?nèi)粘I钪械膯栴},經(jīng)常溝通交心,為她們營造一個舒適溫馨的工作環(huán)境。再者,要提高她們的工作效率,首先要提高我自己的綜合素質(zhì)。
    精益求精工作思路,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,合理分配員工工作日程。耐心客觀地對員工實施引導(dǎo)監(jiān)督作用。
    及時處理員工與顧客之間的關(guān)系,維護好公司的忠誠顧客,及時解決危機顧客問題。關(guān)注員工心理動態(tài),平時用心鼓勵他們、信任她們、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動性,做到各司其責(zé),處理問題的失誤更少。而我,嚴(yán)格要求自己,做到以身作則,起到了良好的帶頭模范作用。
    在一個月的實際工作中,我能熟悉公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架,對于明確的工作任務(wù)能夠用心響應(yīng),高效率的完成。但也存在不足之處:做事主動性不夠,因為在工作完成之余過于放松。另外,缺乏對管理類理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解,在今后的工作中,我會更加用心努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指正。個性指出,此刻我們在做“美味大餐”和“捕魚達人”兩種機器的活動,每一天人流集中,在接下來的工作中,我會更加人性化安排她們的上班方式,有機協(xié)調(diào),合理分配任務(wù)。
    無極是一家領(lǐng)先同類電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的公司。但公司要快速發(fā)展以致在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,還需要在很多方面需要完善。
    一個公司如果沒有一套嚴(yán)格的管理制度,整個公司就像一盤散沙,沒有約束,沒有凝聚力,何談提高效益?制度好定執(zhí)行難,公司每制定一項制度,先試行,一段時間后正式執(zhí)行。執(zhí)行管理制度的時候,無論是誰,制度面前人人平等。
    我們需要建立核心的企業(yè)文化,文化是價值的基礎(chǔ),有了共同的精神支柱,整個團隊目標(biāo)一致、步調(diào)一致,企業(yè)就具有了持續(xù)發(fā)展的動力。我推薦經(jīng)常舉辦內(nèi)部的小型培訓(xùn)班,努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
    根據(jù)這幾個月的經(jīng)驗來看,職責(zé)細化到個人,能避免偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生。公司經(jīng)理營造良性競爭的另外一個關(guān)鍵是和員工之間建立信任、及時溝通的氛圍,公司經(jīng)理要有“員工、顧客無小事”,事事有人管,人人都管事,及時幫忙他們解決困難和問題。
    綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)、工作得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,在今后的工作中挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,為公司創(chuàng)造價值。
    個人月末總結(jié)大學(xué)生篇十
    不知不覺中,xx年的第一個月就這樣的結(jié)束了,回顧這個月,我發(fā)現(xiàn)自我也有了一些不一樣的樣貌,我不再像之前一樣粗心大條了,我做事起來也開始慢條斯理,理清思路了。這小小的一些變化雖不會給此刻的我?guī)硖蟮某删?,可是我相信我堅持下去,就必須會有不一樣的成就。在此我想對這個月的工作進行一次總結(jié),也期待領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业墓ぷ鬟M行指正和引導(dǎo)。
    我個人是一個比較專一的人,不論是對事還是對待自我的感情,都比較的專一。專一這兩個字雖然比劃少,可是想要做好也是不容易的。新一年的這個月,我一向努力調(diào)整自我的專注度,因為春節(jié)就要來了,心里也確實很激動,一年沒有回過家,一想到回家自我心里的節(jié)奏也亂了些。這多多少少也有點影響自我的工作。所以我一向警戒自我不要越線,工作時間就努力工作,放松的時間就能夠想想別的事情。工作當(dāng)中也要記住不可急躁,要慢慢來,不可因為急躁而讓事情變得更復(fù)雜。這兩點在工作上是十分適用的,接下里的工作我也會同樣這樣要求自我,力求上進。
    過去一年的自我其實在做事態(tài)度上來說,并不是十分溫和的,因為我自我脾氣也確實有點暴躁,有時候控制不住總是喜歡發(fā)火,同事們也常常抱怨我的脾氣。當(dāng)時我想改正,可是也總覺得自我沒有這么大的恒心和毅力。這一年新開始,我首先改正自我的就是自我的脾氣和態(tài)度,其次就是做事的時候更謹(jǐn)慎了一些。當(dāng)我做事不再急躁,態(tài)度更加溫和一些了之后,大家也對我進行了表揚,這種感覺是不錯的,讓人更滿足也更有力量了一些。和大家一齊工作,更應(yīng)當(dāng)注重對他人的態(tài)度,這是個人的修養(yǎng),也是個人的直接表達。所以不論將來多遠,我都會努力調(diào)整好自我的心態(tài),堅持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,堅持溫和平和的心態(tài),進行工作,不斷上進。
    在我這一個月的工作中,也出現(xiàn)了一兩個小問題,一是自我做事起來還是有點粗心,有時候為了追求快,總忘記了一些小細節(jié),這些小細節(jié)此刻可能不會引發(fā)問題,但不代表以后。我也認(rèn)識到了這個問題,以后我也會更注重細節(jié),不再馬馬虎虎。其次就是自我在溝通上還是有些欠缺,不論是和同事還是和客戶,溝通上、表達上都不是太好,所以這一點還是有待加強,總而言之,這個月的工作圓滿結(jié)束了,未來的一年的工作我也充滿了期待和動力,我會繼續(xù)努力的!
    個人月末總結(jié)大學(xué)生篇十一
    一、活動背景:
    雷鋒活動月悄然來臨,年輕的心永遠擁有不竭的激情。向雷鋒學(xué)習(xí),無私奉獻,助人為樂不是空話,它需要我們用實際行動來證明。生活中需要雷鋒精神,我們只有發(fā)揚助人為樂的精神,才能得到別人的幫助與尊敬,才能在互動的真誠中感受到真正的快樂。
    二、活動意義:
    響應(yīng)學(xué)校關(guān)于“向雷鋒學(xué)習(xí)”的號召,弘揚雷鋒精神,展現(xiàn)護理班志愿者風(fēng)采。通過雷鋒月活動提高我們的公民意識和社會責(zé)任感,積極投身于為響應(yīng)學(xué)校關(guān)于“向雷鋒學(xué)習(xí)”的號召,弘揚雷鋒精神,展現(xiàn)護理班志愿者風(fēng)采。
    三、活動目的:
    本班同學(xué)在活動過程中體會服務(wù)他人的快樂,激發(fā)它們參與活動的熱情,鍛煉本班同學(xué)服務(wù)技能,為今后工作提供經(jīng)驗?;顒与m然小,卻含義深遠,反響良好,充分體現(xiàn)了大學(xué)生服務(wù)他人的心愿。這次活動展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生朝氣蓬勃,青春活力的形象,提高同學(xué)們對志愿活動的理解與精神體會,充分調(diào)動了各方面的積極性,努力形成社會支持大學(xué)生社會實踐的良好局面,這一社會實踐成為大學(xué)生思想政治教育的有效途徑。
    四、活動基本情況:
    活動前期,向班上同學(xué)說明此次活動的活動的目的與內(nèi)容并初步統(tǒng)計要去的人數(shù)在班上負責(zé)人的商議下我們與小區(qū)負責(zé)人取得聯(lián)系并說明我們的活動意圖與活動內(nèi)容,派一名同學(xué)到望月湖小區(qū)當(dāng)面跟小區(qū)負責(zé)人商定好相關(guān)服務(wù)內(nèi)容和活動中需要注意的事宜,確定活動日期,參加活動的同學(xué)在學(xué)校中球場集合,清點好人數(shù)后準(zhǔn)時出發(fā),到達指定地點后再次確認(rèn)人數(shù),在小區(qū)負責(zé)人的安排下班上負責(zé)人統(tǒng)一對人員進行服務(wù)分工安排,開始服務(wù)工作,在此期間,大家共同合作努力打掃了25個單元的樓道衛(wèi)生,每個同學(xué)都不辭辛勞,賣力的掃著,希望通過自己的勞動讓小區(qū)的人們生活在一個干凈舒適的環(huán)境中,也希望能為環(huán)衛(wèi)工人分擔(dān)一些,活動大約進行了2個小時,小區(qū)也變干凈,居委會的阿姨還給我們倒茶,感謝我們的工作,大家都感到很開心,最后,班上負責(zé)人最后清點好人數(shù)后,大家與小區(qū)負責(zé)人在小區(qū)內(nèi)合影作為紀(jì)念,在班上負責(zé)人的安排下大家統(tǒng)一返校。活動不足之處:
    1、活動缺乏新意,部分同學(xué)由于時間關(guān)系沒有參加。
    2、活動組織不力,到活動結(jié)束后,有些同學(xué)找不到地方,導(dǎo)致回校時間拖延。
    五、活動感想:
    雷鋒月,我們行動著。打掃公寓的樓道看起來是件小事,其實里面大有文章。我們一行27人一個人負責(zé)一棟,打掃完了接著打掃另一棟。多數(shù)公寓都是五層樓以上,我們必須一層一層地掃,然后再把垃圾倒在固定的垃圾桶里。一棟下來,大家的額頭上都冒出了一層小細汗,嚷著熱……但這并沒有澆滅我們勞動的激情,反而同學(xué)們熱情高漲,打掃的公寓逐漸多了起來。學(xué)習(xí)鋒好榜樣。此次活動正展現(xiàn)了我班同學(xué)不怕苦不怕累的可貴精神?!颁h”吹大地,吹拂著我們年輕的心,并將這一股柔風(fēng)化為實際行動,在行動中體驗助人的快樂。
    個人月末總結(jié)大學(xué)生篇十二
    在_月份工作中客流并不大,由于季節(jié)性的到來等因素,完全的進入到了淡季,應(yīng)對淡季的到來,我們在_月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改善錯誤的工作。
    衛(wèi)生:前廳,在衛(wèi)生方面應(yīng)當(dāng)是一項常抓不懈的工作,在中班重逢時對前廳外圍墻面,魚池,轉(zhuǎn)門的清理并進行保養(yǎng),對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進行處理,對后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅持去做好,按照周計劃衛(wèi)生進行打掃,要求領(lǐng)班每一天安排需做衛(wèi)生,對一號電梯的護理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情景下要及時的去查看與清理,夜班對琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進行清理,效果十分的好,由于很長時間沒有清理發(fā)費的時間也較長,對水區(qū)的地面進行了全面的刷洗,效果也是很明顯的,由于地面的吸物性較強,刷洗后很快又滲透進去,要求夜班分區(qū)進行刷洗。對男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進行刷洗并堅持很好。對衛(wèi)生間的衛(wèi)生進行檢查登記,巡查記錄本,并規(guī)定時間進行清理,除異味。對合作部門的衛(wèi)生要求,大池每日二次的里外清理,上午十點,晚上一點以后刷洗。并由領(lǐng)班監(jiān)督,主管上班檢查。以到達更好的洗浴環(huán)境。
    紀(jì)律:前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重,出現(xiàn)脫崗,坐崗現(xiàn)象,給工作帶來許都的負面影響,對晚班員工進行罰款和教育,對領(lǐng)班處連帶處罰,加強對夜班工作的監(jiān)管,并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊,對坐崗,脫崗,睡崗的員工處以50元以上罰款,領(lǐng)班連帶,領(lǐng)班出現(xiàn)以上情景降級或打回試用期,得到了相對應(yīng)得控制,我們還得繼續(xù)加強監(jiān)管員工的工作,培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng),曾強團體榮譽感。男賓,在整體上來說還是較好,在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進入營業(yè)區(qū),當(dāng)場進行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當(dāng)場罰款處理,無其他紀(jì)律情景出現(xiàn),對合作部門的紀(jì)律約束,在上班期間不允許在營業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象,不允許在里面抽煙,出現(xiàn)違反紀(jì)律最底50元罰款。
    服務(wù):前廳新員工進入的比較多,在各項業(yè)務(wù)上還是有所欠缺,在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足,如:收銀雙手遞物,接物,服務(wù)用語的不規(guī)范,在班前會中去采用簡單的練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng),對新員工地服務(wù)要求進行統(tǒng)一規(guī)范,并在收銀員中以末尾淘汰制,優(yōu)中選優(yōu)的原則,已淘汰一名收銀。在淡季的到來,員工對客流的下降有些不適應(yīng),不明白如何做起,在服務(wù)中及時的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。加強員工的微笑服務(wù),對客的服務(wù)用語的規(guī)范,不要使用隨意性語言,加強員工的30度鞠躬問好,正確的引領(lǐng)手勢,已到達服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。員工的主動服務(wù)意識較好。一更的服務(wù)做到隨時提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象,對上月強調(diào)的客人手機隨意放的現(xiàn)象基本杜絕,前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓每一天領(lǐng)班要尊尋到客人意見或提議,已到達更好的服務(wù)水平。
    銷售:在銷售中主要激勵員工的推銷活力,鼓勵員工推銷,每一天給員工定任務(wù),促進有目標(biāo)性的去開展銷售工作,男賓在本月的推銷中活力十分高昂,異常在按摩的推銷經(jīng)過男賓的顧客都有不放過任何的機會。
    1:在人員心態(tài)上進行穩(wěn)定,并對穩(wěn)定的員工進行技巧培訓(xùn)。
    2:對細節(jié)服務(wù)進行培訓(xùn)和監(jiān)督,主抓儀容儀表,定崗定位等。
    3:對設(shè)施設(shè)備進行檢查,消除安全隱患,對員工進行安全知識培訓(xùn)。
    4:加強對于領(lǐng)班級別管理人員的監(jiān)督和教育,使其得到提高。
    5:加強衛(wèi)生的堅持同時避免長時間的死角衛(wèi)生,堅持做好日常衛(wèi)生與周計劃衛(wèi)生。
    6:加強部門與部門的相互溝通,建立更好的和諧團隊。
    個人月末總結(jié)大學(xué)生篇十三
    在過去的一個月里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
    一、費用成本方面的管理。
    1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原先不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
    2、在原先的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理供給參考依據(jù)。
    二、會計基礎(chǔ)工作。
    (1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
    (2)國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然理解檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
    (3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,進取配合相關(guān)人員工作。
    三、財務(wù)核算與管理工作。
    (1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
    (2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,進取配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,堅持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
    (3)在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
    個人月末總結(jié)大學(xué)生篇十四
    從我們__物管來看,七月份我們經(jīng)歷著十分嚴(yán)峻的考驗,物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水,正衡量著行業(yè)信息的共享實體,物業(yè)租戶經(jīng)營的日益緊張的態(tài)勢,證明著消費需求的供求不等,物價整體上漲,使部分商戶的經(jīng)營處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動,暴露重多問題和職責(zé)心的忠實體現(xiàn)。想想,七月份對于我們企業(yè)來,是一個全面的考驗和衡量。為此,針對七月份的工作總結(jié)如下:
    一、思想上端正自我的工作狀態(tài),“日清日畢”正是我們追求的境界。
    七月份以來,隨著大環(huán)境的重多影響,公司高層充分的認(rèn)識到現(xiàn)實存在的危機和問題,于是提出日工作匯報制度,對物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進行工作匯報,可采取多種方式,讓公司高層心知肚明,從而能夠更好的調(diào)整工作方向。
    我也開始著這一新的制度,從思想上給自我已更高的警覺,時刻提醒著自我每一天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài),翻開一個月的工作匯報,發(fā)現(xiàn)自我對每一天的工作更有條理性,也經(jīng)過自我的努力和同事們的協(xié)調(diào)、幫忙下,基本完成了物業(yè)和酒店設(shè)定的工作事項,雖對自我的工作不是很完美,但我感覺到自我有勇敢去應(yīng)對工作和職責(zé)的勇氣,甘于付出。
    二、物業(yè)租賃工作的有序跟進,99%的完成了當(dāng)月租賃和續(xù)簽工作,做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展,為接下來的租賃工作奠定基礎(chǔ)。
    前不久團體公司董事長過來召開物業(yè)租賃工作會議,對我們的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的會議中,我接收了更多的是批評,更多的是董事長對我工作的否定,仔細想想董事長的一番話說得也是對的,一個老板對員工有這樣的要求,是期望我們能更加成熟,快速提升。一個樂觀的我不會因為嚴(yán)厲的批評而臨陣退縮,停止不前,更多的是讓自我全面滲透,快速反應(yīng),提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶,從而和他們堅持好良好的溝通和關(guān)系。
    七月份,物業(yè)共成功租賃n家客戶進場,及時填補了物業(yè)商鋪和寫字樓空缺現(xiàn)象,維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的局面,在同等的租賃環(huán)境下,我們是算比較成功的,周圍物業(yè)都分別出現(xiàn)商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此,自我感覺七月份租賃工作是有提高的。
    在全面發(fā)布租賃信息的過程中,主要從這幾個方面進行了跟進和提升:
    1、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳,體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實價值。借助物業(yè)的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場租賃場地的廣告牌,很直白的告訴世人,東都國際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。經(jīng)過一個月租賃信息的累計能夠看出,現(xiàn)場廣告的作用明顯,從租賃客源分析來看,現(xiàn)場廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。
    2、利用報紙廣告作用,直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下,讓更多需求者前來溝通和查看場地。從七月份的情景來看,分類廣告的作用不夠明顯,從報社的發(fā)布來分析,七月份經(jīng)過報社來發(fā)布租賃信息的比比皆是。
    3、網(wǎng)絡(luò)推廣,租賃信息的多元化、多角化拓展,立足于長遠的租賃客戶儲備,長線招租的有效方式。網(wǎng)絡(luò)時代的來臨,利用無聯(lián)網(wǎng)的有力資源,低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作。
    4、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶資源,經(jīng)過轉(zhuǎn)介紹來拓展租賃信息。經(jīng)過和現(xiàn)有租戶的溝通,在這月份也獲取了部分租賃信息,有效的成交了一家租戶進場。關(guān)注現(xiàn)有租戶,拓展物業(yè)的租賃信息。
    5、經(jīng)過和中介公司發(fā)布信息,爭取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發(fā)布,也經(jīng)過中介帶來部分客戶來現(xiàn)場看場地,我想今后和中介合作,我們需要加大力度。
    6、在本月,成功和m家租戶進行了續(xù)簽工作,在大環(huán)境不景氣的狀態(tài),和租戶做好續(xù)簽是最好的穩(wěn)定。
    三、協(xié)助主任做好其他工作,完成月創(chuàng)收指標(biāo),強抓了物業(yè)基礎(chǔ)管理工作。確保了物業(yè)整體安全。
    七月份,物業(yè)超額完成月設(shè)定的指標(biāo),在進行物業(yè)檔口租賃的時候,成功的收取物業(yè)轉(zhuǎn)讓費,謀求到物業(yè)的最大利潤空間,物業(yè)各個部門都能如期的完成當(dāng)月的創(chuàng)收指標(biāo)。到七月底為止,物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng)收總指標(biāo)的50%,對于這個數(shù)字,能夠看出物業(yè)全體人員在不懈努力,完成本職工作的同時還能完成高指標(biāo)的創(chuàng)收工作,我感覺:物業(yè)部這支隊伍是有職責(zé)心和凝聚力的,在大環(huán)境不景氣的情景下,能完成指標(biāo)能夠說是個奇跡,那里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的職責(zé)心,更加證明物業(yè)部這支隊伍是有戰(zhàn)斗力的,已經(jīng)走向成熟。
    對于物業(yè)管理工作來看,物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項處理、客戶有償服務(wù)的跟進、物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的維護等等都是我們每月必備的工作要求,在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎(chǔ)漏水處理事項,租戶裝修讓租戶有個細致的裝修要求,對裝修的各個環(huán)節(jié)有力的把控,很多租戶對裝修膚淺的認(rèn)識和了解,這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實質(zhì)的幫忙和要求。讓租戶在裝修中一步到位,裝修能夠影響日后的經(jīng)營狀況,所有在租戶進場裝修的時候,我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié),物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象,在自我能處理的情景下盡可能自我來進行漏水處理,確保房屋的安全,但目前還嚴(yán)重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項,這是必須得解決工作,期望公司高層能重點研究,維修方案已經(jīng)告知老總。
    物業(yè)的安全工作主要有:物業(yè)的消防、治安安全、停車場安全、物業(yè)設(shè)施的安全、物業(yè)的夜間安全等等,在七月份,確保了各項安全工作到位。物業(yè)構(gòu)成的消防安全檢查,停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行,物業(yè)的安全是一切工作的前提,為此,物業(yè)保安部肩負重大職責(zé)。把好安全工作是首要環(huán)節(jié),為此,在接下來的工作中要加強物業(yè)外圍基礎(chǔ)設(shè)施的安全檢查和維護同時加大夜間安全巡查和夜查工作。
    辦法總比問題多,酒店現(xiàn)行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述,對于酒店管理和經(jīng)營工作,我看似熟悉但確實還很陌生,在酒店新任經(jīng)理全面步入工作的同時,我會在時間允許的情景下,全力以赴、全力配合做好各項工作。為此,在那里我認(rèn)為要從這幾個方面來進行調(diào)整和跟進:
    1、最短的時間內(nèi)完善和落實酒店管理制度,一個服務(wù)性企業(yè)重在的是員工素質(zhì)的提升和完善。
    有效的落實酒店各項管理制度,從所謂的“人性化管理”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫_標(biāo)性管理,酒店的員工要從達標(biāo)開始自我的工作,比方說:儀表達標(biāo)、禮節(jié)達標(biāo)、服務(wù)細節(jié)達標(biāo)等等,制度中的要求正是達標(biāo)的樣板。為此,管理者重在的是管理制度的落實,從思想上改變員工的狀態(tài)。利用時間,鼓勵員工學(xué)習(xí),讓員工增強綜合素質(zhì)和本事。
    2、全員營銷,細節(jié)是魔鬼,學(xué)會推銷自我。
    酒店成敗的經(jīng)營主要的是看業(yè)績,為此,在現(xiàn)階段如何提升酒店的經(jīng)營局面是重點,做好酒店銷售的面很廣,方式眾多,技巧很重要。在推廣自我酒店的時候,首先是推銷自我,會說話是銷售的基礎(chǔ)。為此,在客人關(guān)注我們酒店的同時,你就是一個營銷員,這其中有很多細節(jié)。讓任何一個消費的人認(rèn)可你的人,這是銷售的最佳方式。能真正供給給客戶超價值的服務(wù)是銷售的最高水平。為此在酒店推廣和營銷工作中,需要進行不一樣崗位的培訓(xùn),讓每個員工真正認(rèn)識到自我應(yīng)對客人的時候不僅僅是一個合格的服務(wù)員,更重要的是個營銷員。
    3、優(yōu)化硬件,本職上回饋客戶,讓客戶感受經(jīng)濟而又舒適。
    經(jīng)濟型酒店也許硬件也過于經(jīng)濟吧,目前酒店的硬件存在不可忽視的問題,硬件正影響者酒店的經(jīng)營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認(rèn)識“花樣年華”熟悉的名字,給人留第一印象很重要,酒店硬件基礎(chǔ)設(shè)施的翻新和維修迫在眉睫,對硬件不達標(biāo)的房間開給客人是一種嚴(yán)重的錯誤,是不地道的,為此硬件的優(yōu)化,是銷售客房最實際的體現(xiàn)。酒店的床上用品是敏感體,在處理中要異常重視情節(jié)、衛(wèi)生和舒服。
    4、個性化服務(wù)的體現(xiàn),配套和附加值的延伸,正是精品型的強化優(yōu)勢。
    酒店個性化服務(wù)的層面很多,需要定期做好酒店不一樣時間段的個性化服務(wù)推廣。讓客人每次來都有不一樣的感受和變化,唯有改變者領(lǐng)導(dǎo)不改變者,為此推出個性化服務(wù),同時利用物業(yè)的有利資源,做好附加值的延伸,能夠和很多種行業(yè)進行合作,實行旅行客人便捷的一站式服務(wù)。
    以上是我對七月份的工作總結(jié),在接下來的工作中,按照公司董事會的要求,全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作,同時協(xié)助酒店。相信自我會沉下心來,從一件件小事做起,從各個環(huán)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)把握來做好各項工作。
    個人月末總結(jié)大學(xué)生篇十五
    本月的工作又到了結(jié)尾的時候,在月度的尾聲,為了自己之后更好的完成自己的工作,也為了更好的審視自己在工作上的態(tài)度和做法,我將對自己這一個月的工作作出總結(jié),希望自己在下一個月的時間里,改正這一個月不好的地方,將自己做的好的地方更好的去發(fā)揚,盡心盡力的完成自己的工作,為公司的未來而努力。
    這個月,我的工作也都還是和往常的一樣,根據(jù)公司的崗位的缺失來招人,維護好公司的正常的上班秩序,將公司的所有員工的考勤情況及時的登記和管理,完成員工的入職和離職的手續(xù),以及在有員工合同到期的時候,按照公司的規(guī)定,以及領(lǐng)導(dǎo)的交代續(xù)簽或是接觸合同,自己基本上的日常的工作也都是按照這些來定的,所以很多的時候,我也需要在工作上面認(rèn)真的對待自己每一個工作,謹(jǐn)慎細致的去做好自己的事情,在自己的工作崗位上面矜矜業(yè)業(yè)的去完成所有的事情,堅守自己的工作崗位,做好自己應(yīng)該要做的事情。
    在工作上,我一直都極其的認(rèn)真和細致,也很認(rèn)真的去完成自己的工作,在確保工作順利的進行的同時,我也會盡自己力所能及的事情去幫助其他的同事了開展工作,在招人的環(huán)節(jié)之下,我也會及時的爭取各部門主管的意見,以及公司領(lǐng)導(dǎo)的建議,做到每一個從我手上進來的人都是可靠而又上進的,我也會關(guān)注所有的員工的想法,盡力的維護好公司和員工的關(guān)系,而我們?nèi)耸戮褪沁B接公司和員工的重要崗位,我也有盡全力的去為公司,為所有的員工著想。
    在思想上,盡管自己在工作上偶爾會感到非常的疲憊,但是由于自己工作的熱情,以及對待工作時的細致,自己身上所肩負的責(zé)任感和義務(wù)也都讓我堅持下來了,我也并不是一個輕言放棄的人,我會做好自己的工作,也會堅持自己所一直努力的東西,用心的對待公司,對待自己的工作,始終對自己的工作保持足夠的熱愛,積極樂觀的去面對工作和生活。
    這一個月,自己的工作也沒有出現(xiàn)過任何的失誤和疏忽,下一個月,我也會繼續(xù)努力加油,做到每一份工作都做到完美,也會將自己的思想更好的上到一個臺階上,持續(xù)努力的加強自己在人事工作上的能力,為我們部門,乃至公司都創(chuàng)造出更大的價值,用自己的力量去維護好我們公司的正常的運營和發(fā)展,未來的自己和公司都將會更加的優(yōu)秀和出色。