讓我們對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等方面有更深刻的體驗(yàn)和感悟??偨Y(jié)需要具備一定的邏輯性和條理性,確保內(nèi)容的連貫性和易讀性。小編為大家整理了一些總結(jié)的例子,希望能夠幫助大家寫出更好的總結(jié)。
公司培訓(xùn)員工心得篇一
到分公司報(bào)到天,根據(jù)公司的安排,我在運(yùn)輸部學(xué)習(xí)了兩周。經(jīng)過兩周的材料學(xué)習(xí),我仍然感到困惑,不知道如何利用所學(xué)的知識(shí)開展工作。通過五天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新知識(shí)。我學(xué)到了很多關(guān)于做人的知識(shí),也改變了一些我原來的想法。讓我找到了一個(gè)新的起點(diǎn)。讓我為從學(xué)生到專業(yè)人士的轉(zhuǎn)變樹立一個(gè)良好的目標(biāo)和方向。為期五天的課程從解釋公司的企業(yè)文化開始,這使我們能夠更深入地了解公司,更好地融入公司。二是員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到鐵塔公司作為國(guó)有企業(yè),員工待遇非常好,讓我們感覺到鐵塔公司是一家值得信賴、有前途的公司,對(duì)未來的工作充滿了更多的期待。然后,我們?cè)敿?xì)學(xué)習(xí)了工作所需的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基本技能和專業(yè)知識(shí),使我們對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過程有了更深入的了解,從而將這些技能運(yùn)用到我們未來的工作中。
最后三天的培訓(xùn)基本上屬于質(zhì)量發(fā)展。公司認(rèn)為我們是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)。我們聘請(qǐng)了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課。通過新員工職業(yè)培訓(xùn)課程,我們解放了自己的天性,融入了整個(gè)培訓(xùn)班的大家庭。當(dāng)我第一次進(jìn)入職場(chǎng)時(shí),我學(xué)到了很多有價(jià)值的知識(shí),比如如何從一名學(xué)生變成一名專業(yè)人士;樹立良好的工作觀念和工作心態(tài);切實(shí)有效的工作方法;如何平衡工作與生活的關(guān)系;團(tuán)隊(duì)合作理念等。
通過有效的溝通技巧和時(shí)間管理課程,我學(xué)到了許多基本的溝通技巧,以及如何在工作中冷靜地與上下級(jí)、部門和客戶溝通。我們已經(jīng)意識(shí)到很多平時(shí)不關(guān)心的時(shí)間管理問題。如何合理安排工作時(shí)間,協(xié)調(diào)工作的重要性和緊迫性。有效利用有限的時(shí)間創(chuàng)造更高的價(jià)值最能激發(fā)我們活力的是培訓(xùn)課程之間的`小游戲。它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代。我喜歡這種訓(xùn)練和游戲相結(jié)合的教學(xué)方法。它不僅是一種訓(xùn)練,更是一種分享,一種學(xué)習(xí)帶來的快樂。這短短的三天讓我們市分行的合作伙伴歡聚一堂,也培養(yǎng)了許多年輕人的友誼和情感。無論我將來去哪里,我都不會(huì)忘記我愉快的經(jīng)歷。我很榮幸能有這樣愉快的經(jīng)歷。
在為期五天的培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)是我生命中的寶貴財(cái)富!我再次感謝公司給了我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的家庭中成長(zhǎng),做得更好。
公司培訓(xùn)員工心得篇二
俗話說:“不吃飯則饑,不學(xué)習(xí)則愚”;“流水不腐,戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識(shí),增長(zhǎng)學(xué)問,提高自身的管理水平,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20__年z月z至z日,在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)十分重視,親臨培訓(xùn)課堂,與我們一起聽課學(xué)習(xí),這也是對(duì)我們的極大鼓勵(lì)和鞭策。下面就對(duì)于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
一、王成慧老師——《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》
“ 我們賣的是服務(wù),其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對(duì)此觀點(diǎn)我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚(yáng)服務(wù)營(yíng)銷,所謂服務(wù)營(yíng)銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷過程中所采取的一系列活動(dòng)。 服務(wù)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷的比較同傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比較,服務(wù)營(yíng)銷是一種營(yíng)銷理念,企業(yè)營(yíng)銷的是服務(wù),而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營(yíng)銷的是具體的產(chǎn)品。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式下,消費(fèi)者購買了產(chǎn)品意味著在一莊買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù),但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營(yíng)銷觀念理解,消費(fèi)者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,服務(wù)營(yíng)銷正是為消費(fèi)者(或者人)提供了這種需求,而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是提供了簡(jiǎn)單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人民收入的提高,消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個(gè)性化的服務(wù),從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺,而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營(yíng)銷不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢(shì),更是社會(huì)進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物 。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營(yíng)銷的鮮明寫照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長(zhǎng)期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。
二、趙莉敏老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》
趙老師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程,帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、 “金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
生活就是服務(wù),只有給予人們更多一點(diǎn),更好一點(diǎn)服務(wù)的人,才能不斷前進(jìn)。酒店員工的職業(yè)道德是真誠公道、信譽(yù)第一, 誠實(shí)守信是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德,自古以來恪守誠信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信,古人云:“經(jīng)營(yíng)之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注“誠信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠信的陰影,從假煙、假酒、假證件、假鈔票等等,都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影,以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員,應(yīng)該怎樣去面對(duì)現(xiàn)在的實(shí)際工作呢?在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡服務(wù)工作,喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的,一定要最大限度的滿足員工的需求,牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識(shí),做一個(gè)讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
三、付剛業(yè)老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。
付老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解,并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人,很少研究自己;溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己,想說什么就說什么,愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人,必須隨時(shí)顧及別人的感受,以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。在我們?nèi)粘I町?dāng)中,人際溝通是不可或缺的活動(dòng),必須養(yǎng)成小心應(yīng)對(duì)、用心體會(huì)、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高, 一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng),則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個(gè)管理者,要善于溝通,學(xué)會(huì)溝通,與自己的上級(jí)、同事、下級(jí)建立良好的合作關(guān)系,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程,收獲較多,運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的,我盡力做到。
員工培訓(xùn)心得
公司培訓(xùn)員工心得篇三
為進(jìn)一步挖掘中年員工潛力,激發(fā)中年員工的工作熱情,提高全行員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),9月9日至12日,農(nóng)行河南三門峽分行舉辦了中年員工培訓(xùn)班,來自市分行機(jī)關(guān)和全轄7個(gè)縣級(jí)支行的130余名中年員工參加了培訓(xùn)。
農(nóng)行河南三門峽分行現(xiàn)有45歲以上中年員工359人,他們大部分都是上世紀(jì)八十年代初、中期進(jìn)入農(nóng)行工作,經(jīng)過了專業(yè)銀行、商業(yè)銀行和股份制改革各個(gè)階段,親歷了從收付記賬法到借貸記賬法、從手工記賬到電子記賬、從算盤到電腦的變革,見證了農(nóng)發(fā)行分設(shè)、行社脫鉤、股改上市的歷史,雖然大部分中年員工學(xué)歷不高,但他們立足平凡崗位,為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)了青春和熱血,依然可以稱是農(nóng)業(yè)銀行的肱股和脊梁。隨著時(shí)代變遷和自然更替,他們的年齡日漸增長(zhǎng),原有的知識(shí)和技能已難以適應(yīng)崗位工作的需要,急需通過培訓(xùn)進(jìn)行更新和“充電”。
三門峽分行黨委歷來重視發(fā)揮中年員工的中堅(jiān)和傳承作用,十分關(guān)心和關(guān)注中年員工的工作、生活和成長(zhǎng),認(rèn)真落實(shí)總、分行黨委的統(tǒng)一部署,近年來先后組織部分優(yōu)秀中年員工參加了上級(jí)行舉辦的中年員工培訓(xùn)班,并于去年舉辦了一期優(yōu)秀中年員工培訓(xùn)。今年,為進(jìn)一步推動(dòng)中年員工培訓(xùn)工作規(guī)范、長(zhǎng)久開展,三門峽分行黨委嚴(yán)格按照省行中年員工培訓(xùn)方案要求,組織舉辦了以客戶營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)合作、素質(zhì)培養(yǎng)、家庭建設(shè)、公文寫作及常用辦公軟件應(yīng)用等為主要內(nèi)容的第二期優(yōu)秀中年員工培訓(xùn)班,在邀請(qǐng)外部知名專家教授講課的同時(shí),還著力挖掘內(nèi)部資源,安排行內(nèi)專業(yè)人員針對(duì)中年員工的知識(shí)“短板”和工作中常用的技能開展培訓(xùn),取得了良好效果。
培訓(xùn)中,周捷、馮文、姚洪昌等三位外聘專家結(jié)合自身豐富的職場(chǎng)閱歷和大量的個(gè)案實(shí)例,深入淺出地在《客戶關(guān)系營(yíng)銷與服務(wù)》和《團(tuán)隊(duì)合作》課程中講解了業(yè)務(wù)營(yíng)銷技巧、客戶關(guān)系維護(hù)和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,聲情并茂地講述了《銀行員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》、《陽光心態(tài)培養(yǎng)》、《情緒及壓力管理》和《和諧家庭建設(shè)》等課程,引導(dǎo)學(xué)員們緩解職場(chǎng)壓力,樹立良好心態(tài),構(gòu)建和諧的同事關(guān)系和家庭關(guān)系;兩位行內(nèi)專業(yè)人員重點(diǎn)從notes和wps等辦公軟件的安裝配置、功能運(yùn)用、操作技巧和通知、匯報(bào)材料、工作總結(jié)、調(diào)查報(bào)告等常用公文的寫作要領(lǐng)及常見錯(cuò)誤等一一進(jìn)行了詳解。
培訓(xùn)期間,三門峽分行人力資源部嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,嚴(yán)格作息時(shí)間,積極配合老師活躍課堂氣氛,組織學(xué)員積極參加互動(dòng)環(huán)節(jié)加深理解,確保了培訓(xùn)工作的有序進(jìn)行。整體課程安排結(jié)合實(shí)際,課堂教學(xué)形式多樣,現(xiàn)場(chǎng)操作答疑解難,內(nèi)容新穎,著眼工作,貼近生活,使學(xué)員們眼界大開、深受啟發(fā),收到了良好效果。學(xué)員們深有感觸,紛紛表示對(duì)贏得市場(chǎng)挑戰(zhàn)更具信心,職場(chǎng)生涯規(guī)劃更為明晰,人生的跑道更加通暢,倍添了二次創(chuàng)業(yè)、再續(xù)輝煌的豪情。
公司員工培訓(xùn)心得2
公司培訓(xùn)員工心得篇四
公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著建立一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。
(一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。透過對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn)。
1、是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng)。
2、是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力。
3、是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xxx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)到達(dá)50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)要求_公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)到達(dá)xxx人以上。
(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選取優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),透過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xxx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求。
(四)加快高技能人才的`培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年,xxxx公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織貼合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),透過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。
(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xxx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不一樣形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。xxx公司今年將選取xx個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選取適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xxx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。文章由。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。
1、是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),用心整合,合理開發(fā),使它們?cè)赺公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用。
2、是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng),發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義。
3、是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
公司培訓(xùn)員工心得篇五
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xx市xxx總公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的`一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了維持三天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非匪淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司招用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xx市xxx總公司更輝煌的明天而奮斗。
公司培訓(xùn)員工心得篇六
時(shí)光飛逝,學(xué)生時(shí)代已然成為過去,__年四月十二日揭開了我人生篇章的新的一頁,這一天我有幸正式成為的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務(wù)合同,見了我的第一位直系領(lǐng)導(dǎo),第一次踏進(jìn)屬于自己的辦公室,第一次接觸同事,第一次在公司食堂吃飯,第一次覺得食堂的飯菜也很可口。
雖然培訓(xùn)只有一天,卻帶給了我很深的感觸。首先,要取得成就,就要腳踏實(shí)地,要經(jīng)得起風(fēng)浪。在這個(gè)告訴發(fā)展的電子信息時(shí)代,要學(xué)習(xí)的東西很多,以至于大家開始變得浮躁,都希望能夠走捷徑,追求快速的成功,然而縱觀古今中外,走捷徑的人我們能找到幾個(gè)最終真正成功的?要想有所成就,就必須要“難得住寂寞”,經(jīng)歷一些他人不能承受的磨難,正所謂不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹。在取得成功的過程中,有些品質(zhì)是必須具備的,而這些品質(zhì)則是在磨練成形成的。其次,工作中也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。工作后慢慢體會(huì)到學(xué)校里的學(xué)習(xí),是學(xué)習(xí)一種思考的習(xí)慣,學(xué)習(xí)一種素養(yǎng)。到了工作崗位上,真正用到的課堂知識(shí)真的很少,更多的還是需要在工作中學(xué)習(xí),慢慢積累起來的。更何況我們所處的時(shí)代是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的潮流,才不致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越,被社會(huì)淘汰。
《鋼鐵是怎樣煉成的》里面有這樣一段話:
人,最寶貴的是生命。生命對(duì)于每個(gè)人都只有一次。這僅有的一次生命應(yīng)當(dāng)怎樣度過呢?每當(dāng)回憶往事的時(shí)候,能夠不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥;在臨死的時(shí)候他就能夠說:我的整個(gè)生命和全部精力,都獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而斗爭(zhēng)。
如果我們把工作當(dāng)做自己的事業(yè),為之__,那么在我們青春不在的時(shí)候,我們也可以做到不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥,我們的人生必定活得精彩!
在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)里,在這樣一個(gè)融洽的大集體里,有關(guān)心我們的領(lǐng)導(dǎo),有互幫互助的同事,有具有挑戰(zhàn)性的工作,有舒適的工作環(huán)境,我們沒有理由不去奮斗,因?yàn)槲覀兡贻p,因?yàn)槲覀兂錆M活力,因?yàn)槲覀儞碛袎?mèng)想!
公司培訓(xùn)員工心得篇七
首先,非常感謝余老師和范老師在百忙之中能夠抽出一天時(shí)間組織大家進(jìn)行培訓(xùn),昨天的一整天培訓(xùn)下來,讓我感受到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,一個(gè)家的溫暖,人在一起叫聚會(huì),心在一起才是團(tuán)隊(duì)。
目標(biāo)調(diào)控高效學(xué)習(xí)法
關(guān)于目標(biāo)調(diào)控高效學(xué)習(xí)法,之前已經(jīng)培訓(xùn)了好幾次,但作為老師我們并沒有實(shí)行到標(biāo)準(zhǔn),今天余老師再次給我們耐心講解,并以分科組討論討論形式展開,可以讓同科組的老師相互探討,相互學(xué)習(xí),加深對(duì)目標(biāo)調(diào)控高效學(xué)習(xí)法的理解。星火獨(dú)有的天龍八部:
1.問題定位(選題要符合教學(xué)目標(biāo)的一致性和針對(duì)性)
2.原因分析(從學(xué)科:從知識(shí)類型、考綱考點(diǎn)和教材中的位置地位進(jìn)行闡述;學(xué)生方面:學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格、認(rèn)知特點(diǎn)和所具備的先行知識(shí)、問題入手)
3.精準(zhǔn)突破(知識(shí)點(diǎn)—解決方法)
4.鞏固練習(xí)(和問題定位題型一致,難度相仿,幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)舉一反三)
5.總結(jié)優(yōu)化(知識(shí)點(diǎn)和解題技巧的總結(jié))
6.效果驗(yàn)證(檢測(cè)學(xué)生的掌握情況)
7.強(qiáng)化提升(出門測(cè),布置第一天,第二天作業(yè))
8.復(fù)習(xí)檢查(第7天、第15天、第28天作業(yè)布置。幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)連貫性學(xué)習(xí))
一份完整的優(yōu)秀講義是對(duì)學(xué)生的負(fù)責(zé),對(duì)工作的態(tài)度,在以后的教學(xué)過程中,我會(huì)不斷的向優(yōu)秀學(xué)習(xí),不斷地完善自己的講義,不斷提高自己的教學(xué)水平,為每一位孩子負(fù)責(zé)。
3s教學(xué)流程和稽核標(biāo)準(zhǔn)
范老師的不耐其煩的再次講解,讓我們對(duì)3s教學(xué)流程和稽核標(biāo)準(zhǔn)有了更加清晰的認(rèn)識(shí),作為星火一對(duì)一老師,上好每堂課是最最基本的要求,而服務(wù)也是十分重要的,這些正是督促我們不斷提高業(yè)務(wù)能力,不斷達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的指引。范老師每次的講解都很細(xì)心,耐心,讓我看到了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的平易近人,看到了星火人的精神。目前我還存在問題,服務(wù)還不夠?qū)I(yè),在日后的工作中我會(huì)不斷向標(biāo)準(zhǔn)看齊,不斷提升自己!
關(guān)于在自己崗位上如何做好成就客戶
星火的價(jià)值觀中首要的就是成就客戶,作為一對(duì)一老師,我們的一切工作核心就是教育好每一個(gè)孩子,服務(wù)好每一個(gè)孩子,關(guān)于一對(duì)一教師如何做好成就客戶,我覺得首先得是一位合格的老師,專業(yè)強(qiáng),教學(xué)能力強(qiáng),能夠上好每一堂課,教好每一個(gè)學(xué)生,能夠得到孩子和家長(zhǎng)的認(rèn)可;其次做好自己的本質(zhì)工作,該做的反饋,回訪,和孩子及家長(zhǎng)的友好溝通,一切以提高孩子成績(jī)及學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)為核心,充分了解客戶的需求并滿足其需要,讓每一位客戶滿意就是我們的追求。
很榮幸能夠加入星火這個(gè)大家庭,在這里我會(huì)更加努力,既然選擇了這條路,就應(yīng)該任勞任怨,孜孜不倦,一如既往的做好自己的本質(zhì)工作,同時(shí)也要不斷提高自己專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。在今后的工作中我會(huì)竭盡全力多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可與信任!
公司培訓(xùn)員工心得篇八
來公司已三個(gè)多月了,記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn),雖然講得時(shí)間不是很長(zhǎng),但對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說,簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器?!眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上個(gè)自的工作崗位上時(shí),這一切都是那么地行不通。
還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)文化—新新人類,貴在科技。經(jīng)營(yíng)理念—以質(zhì)量求生存,以管理求效益,以品種求發(fā)展。的確,一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮努力。而事實(shí)證明我們公司走這條路是正確的,在07年7月份,我司newmen品牌被認(rèn)定為中國(guó)著名商標(biāo)。這一特大喜訊將更加激勵(lì)我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。
工作中,主管的一席話,讓我們深思。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過好單位,干一份體面的工作??涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢(mèng)想破滅了?;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
因此,真正靜下心來,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
針對(duì)經(jīng)理讓我們學(xué)習(xí)的“個(gè)人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會(huì)。辦公室的工作千頭萬緒,任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對(duì)待,更要突出重點(diǎn),扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求,主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。
“ 快”,只爭(zhēng)朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!币虼?,要提高執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,做到爭(zhēng)分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
“新”,開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時(shí)代的前沿前進(jìn)。
最后,誠摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)興,也感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì),我將會(huì)在以后的工作中更加努力。
從3月31日到7月31日,我們參加了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的新員工入崗培訓(xùn)。由于這次培訓(xùn)是國(guó)網(wǎng)首次舉辦的,將祖國(guó)各地的新學(xué)員聚在一起,帶來了不同的文化,而文化的差異不會(huì)擋住交流的熱情,更不會(huì)阻礙友誼的建立。我相信,一個(gè)團(tuán)結(jié)大家庭的建立正是這次培訓(xùn)的目的之所在。
培訓(xùn)的內(nèi)容
這次培訓(xùn)總體分為兩個(gè)部分:第一部分是公共課程的學(xué)習(xí),通過專家講授,多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動(dòng)而全面地給我們展示了國(guó)家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1)通過深入學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化,對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,特別是通過學(xué)習(xí)員工守則、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、“三公”調(diào)度、以及員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”,讓大家對(duì)供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認(rèn)識(shí)。通過對(duì)安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責(zé)任文化等國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí),強(qiáng)化了大家對(duì)建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認(rèn)識(shí)。
在學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中,對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認(rèn)識(shí),全面學(xué)習(xí)了國(guó)網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及國(guó)網(wǎng)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃,特別是深入學(xué)習(xí)了“一特四大”國(guó)家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。
2)進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)知識(shí)、緊急救護(hù)和電網(wǎng)反措知識(shí),通過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護(hù)知識(shí)使大家對(duì)保護(hù)人身和設(shè)備安全有了更深的理解。通過電網(wǎng)反措知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識(shí),這將有助于指導(dǎo)我們將來進(jìn)行安全生產(chǎn)工作。
3)通過學(xué)習(xí)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理,學(xué)會(huì)如何建立職業(yè)生涯目標(biāo),規(guī)劃好職業(yè)生涯的各個(gè)時(shí)期和如何解決職業(yè)生涯之路的5個(gè)w。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通學(xué)習(xí),以及戶外拓展訓(xùn)練,學(xué)習(xí)如何組建團(tuán)隊(duì),如何協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)來解決各種任務(wù),從而提升了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力。通過學(xué)習(xí)電力法和合同法,提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識(shí)和平等、協(xié)商、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。應(yīng)用文寫作的學(xué)習(xí),則幫助大家學(xué)會(huì)如何寫作各類公文,從而有助于規(guī)范寫作、提高大家的寫作能力和意識(shí),讓大家在今后的工作中既要學(xué)會(huì)做也要學(xué)會(huì)寫。
第二部分是專業(yè)實(shí)際操作學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)主要分為電能表檢定、互感器檢定、電能表現(xiàn)場(chǎng)檢定和錯(cuò)接線仿真、電能計(jì)量裝置安裝接線,電力營(yíng)銷知識(shí)學(xué)習(xí)。
電能表的.檢定,主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的校驗(yàn)。需注意的問題:通訊接線要正確,否則會(huì)出現(xiàn)儀器與被檢表通訊錯(cuò)誤,無法讀數(shù)的問題。并且需要手動(dòng)錄入被檢表的參數(shù)和設(shè)定類別,但在試驗(yàn)中,每個(gè)數(shù)據(jù)得來的原理還是要清晰明確,特別是檢定時(shí)間的設(shè)置,要明確其由來,以便機(jī)器發(fā)生故障時(shí),能明確正確與否。例如啟動(dòng)時(shí)間的計(jì)算方法,就是要通過脈沖常數(shù),算出一個(gè)脈沖對(duì)應(yīng)的功率值,乘上時(shí)間,除以對(duì)應(yīng)等級(jí)的啟動(dòng)電流下的功率值,得出啟動(dòng)時(shí)間。
由于條件的有限我們學(xué)習(xí)電流互感器的檢定。在練習(xí)時(shí)主要出現(xiàn)的問題是,升流器和被檢設(shè)備接線時(shí)同名端要接正確。在使用升流器時(shí)需要按被檢設(shè)備的電流大小選者接線,特別是穿心接線時(shí),穿心扎數(shù)需要準(zhǔn)確把握,切實(shí)達(dá)到所需檢定電流大小。
電能表現(xiàn)場(chǎng)檢定和錯(cuò)接線仿真,首先要明確三相電路的有功和無功計(jì)算方式。而且要明確向量圖的畫法和所代表的含義?,F(xiàn)場(chǎng)檢定中主要是儀器設(shè)定和電流撥片的打開和合上的問題。即是電流互感器二次側(cè)不能處于開路的狀態(tài)。在錯(cuò)接線仿真中,原以為沒有基準(zhǔn)點(diǎn),完全通過萬用表的測(cè)量數(shù)據(jù)畫向量圖來判斷接線方式,感覺難度很大。而在操作和工作中都是又基準(zhǔn)的電壓點(diǎn)作為參考??梢钥焖俚玫诫妷?jiǎn)卧慕泳€方式,而后再判斷電流的接線,難度也就降低了很多。仿真平臺(tái)幾乎可以模擬全部的錯(cuò)接線情況,在課程要求之外,自己設(shè)置了電壓互感器回路出現(xiàn)開路,電流互感器二次短路等多種情況進(jìn)行練習(xí),并掌握。
在這次培訓(xùn)中,讓我受益匪淺的是電力營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)校給我們請(qǐng)來了濟(jì)南供電公司營(yíng)業(yè)廳的班長(zhǎng)給我們上課,讓我們?nèi)媪私鈬?guó)網(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,通過培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到,供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是滿足各類電力客戶(商業(yè)用戶、工業(yè)用戶、居民用戶)對(duì)電力產(chǎn)品的需求,在滿足客戶需要的同時(shí)企業(yè)本身獲取利潤(rùn),因此其基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利、完美的結(jié)合。
公司培訓(xùn)員工心得篇九
14天的培訓(xùn),時(shí)間不算長(zhǎng),卻每天都很充實(shí),有收獲,有感動(dòng)。
紀(jì)律性的培養(yǎng),知識(shí)方面的擴(kuò)充,安全意識(shí)的提高。紀(jì)律型的培養(yǎng),執(zhí)行力得到提高。
由于電力行業(yè)是高危行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),決定這個(gè)行業(yè)必須有嚴(yán)明的紀(jì)律和高度的執(zhí)行力。進(jìn)入錦都培訓(xùn)點(diǎn)的第一天,我們就開始進(jìn)行軍事訓(xùn)練?!绷睢⑿?、禁、止”知識(shí)簡(jiǎn)單的四個(gè)字,卻血藥嚴(yán)明的紀(jì)律,才能得到執(zhí)行,才能培養(yǎng)出一直優(yōu)秀的隊(duì)伍。軍訓(xùn)只有短短兩天,但是高標(biāo)準(zhǔn)要求下,我們收斂散漫的態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真地執(zhí)行教官的指令動(dòng)作,在驗(yàn)收的時(shí)候,我們已然形成一支紀(jì)律嚴(yán)明,很有強(qiáng)執(zhí)行力的隊(duì)伍。半軍事化的管理,是南方電網(wǎng)的特色管理方式,這與行業(yè)特點(diǎn)密不可分。高危性這個(gè)電力行業(yè)的特點(diǎn),要求我們南網(wǎng)人做到紀(jì)律嚴(yán)明,很有高的執(zhí)行力。只有嚴(yán)明的紀(jì)律,才能保證我們準(zhǔn)確地執(zhí)行上級(jí)的命令和各種安全標(biāo)準(zhǔn),防危杜源,確保電網(wǎng)、人身和設(shè)備的安全。接受多方面教育,知識(shí)得到擴(kuò)充:
剛走出大學(xué)校門的我,雖然擁有一點(diǎn)的理論知識(shí),卻缺乏實(shí)際才做幾眼和職業(yè)人的素養(yǎng)。以系列的培訓(xùn),不僅加深了我對(duì)南網(wǎng)的認(rèn)知,擴(kuò)充了我的專業(yè)知識(shí),并且使我提高了職業(yè)素養(yǎng),幫助我盡快完成從學(xué)生到南網(wǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。
對(duì)南方電網(wǎng)公司歷史及現(xiàn)狀和南網(wǎng)公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略的學(xué)習(xí),讓我更加深入的了解了南網(wǎng)的輝煌的歷史和美好的未來。從20xx年進(jìn)入世界500強(qiáng),到20xx年排名第149位,南網(wǎng)的迅猛發(fā)展靠的不僅是深厚的根基,更是戰(zhàn)略性和可持續(xù)性的發(fā)展計(jì)劃,多層次的戰(zhàn)略體系,不僅滿足中國(guó)電力、南網(wǎng)、云網(wǎng)的發(fā)展需要,同時(shí)還滿足個(gè)人的發(fā)展需要,讓我堅(jiān)信南網(wǎng)成為服務(wù)好、管理好、形象好的國(guó)際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)指日可待。
安全知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師不僅給我們講解了安全基本概念,人體觸電方式,也幫助我們進(jìn)行了外傷急救方法,心臟復(fù)蘇方法,火災(zāi)消防方法的世界操作,讓我們?cè)鷮?shí)掌握了處理各種工作危險(xiǎn)和傷害的方法。
自學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃,職業(yè)操守等模塊,讓我知道了快捷有效的人際溝通方式,正確的公務(wù)禮儀,也知道了公文的類型和寫作方式,并學(xué)會(huì)如何對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行管理,客服拖延,提高效率。這些都是一個(gè)職業(yè)人必備的素質(zhì),我會(huì)將這些必備的素質(zhì)牢記于心,并不斷進(jìn)行實(shí)踐,盡快完成學(xué)生到南網(wǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。
警鐘長(zhǎng)鳴,提高安全意識(shí):
進(jìn)入南網(wǎng)之前,我已經(jīng)知道電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè)。安全警示教育課上,老師講的一個(gè)又一個(gè)悲慘的故事,播放的一幕又一幕血淋淋的畫面,講述的都是安全意識(shí)薄弱的人們觸電身亡的教訓(xùn)。這不僅讓我吃不下飯,也給我敲響了警鐘。我們只有提高安全意識(shí),嚴(yán)格遵守安全規(guī)章制度,才能阻止這樣的悲劇再次發(fā)生。當(dāng)我們真正認(rèn)識(shí)到電力行業(yè)的危險(xiǎn),培養(yǎng)出良好的安全意識(shí),并嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn),那么,一切事故都可以預(yù)防。讓我們?yōu)榱俗约?,也為了他人;為設(shè)備,也為了電網(wǎng);為了南網(wǎng),也為了國(guó)家,為了這所有的一切的安全,心中警鐘長(zhǎng)鳴。
一個(gè)企業(yè)最能打動(dòng)人的,不是高薪,也不是公司目前的實(shí)力,而是能幫助企業(yè)長(zhǎng)足進(jìn)步的企業(yè)文化萬家燈火,南網(wǎng)情深“的深情不僅是服務(wù)客戶之情,回報(bào)社會(huì)之情,南網(wǎng)人的真情,也是關(guān)愛員工之情。這次培訓(xùn),讓我深深感受到了南網(wǎng)關(guān)愛員工的深情。
人性化管理,以員工為本:
錦都培訓(xùn)點(diǎn)實(shí)施的是全封閉式管理,卻為了尊重我們來至不同地方的同事,做高質(zhì)量的食物,讓我們吃飽,吃好,一日三餐,從不間斷。我局一位同事生病了,錦都的工作人員全程陪護(hù)她外出就醫(yī)。對(duì)于一個(gè)不在家,不再父母身邊的人來說,他們就想自己的親人一樣,企業(yè)如家一樣溫暖。這樣的深情,深深打動(dòng)了我,也感動(dòng)了我們每一名員工。
人性化的管理,員工與企業(yè)共同成長(zhǎng):
從眼前看,剛?cè)肼?,公司便為我們?zhǔn)備了培訓(xùn),培養(yǎng)我們各方面的能力,幫助我們盡快完成了從學(xué)生到南網(wǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。從長(zhǎng)期看,這樣的培訓(xùn)還有很多。南網(wǎng)公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略多層次的戰(zhàn)略體系中,也提出了人才戰(zhàn)略,將員工的發(fā)展與公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來,員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
公司培訓(xùn)員工心得篇十
x月x日xx人才培育工程《高效執(zhí)行力》講座培訓(xùn),通過一天的學(xué)習(xí),真正感覺到受益非淺?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)的一些心得、體會(huì)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
高效執(zhí)行力的培訓(xùn)中講到:“觀念決定思維,思維決定行動(dòng),行動(dòng)決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)”。以后的工作中,我將通過不斷地努力學(xué)習(xí),掌握新知識(shí),掌握新技術(shù),提高自身的綜合素質(zhì),具備落實(shí)執(zhí)行力的能力。對(duì)于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作,我將毫無疑問地、自覺地、主動(dòng)地承擔(dān)起責(zé)任來,我將以“這是我的工作,我必須去做”的態(tài)度,而不是找理由、找借口、提困難而回避執(zhí)行、拖延執(zhí)行。如果個(gè)人實(shí)在難以解決的,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后也要想辦法解決,而不是說有困難就避,就可以給自己不予以執(zhí)行的理由。強(qiáng)迫自己養(yǎng)成良好習(xí)慣,凡是工作中的大小事情,都要持續(xù)不斷去加強(qiáng),直至最終成功。
借口對(duì)自己的成長(zhǎng)是極為不利的,只有嚴(yán)格要求自己才能逼迫自己不斷獲得提升;對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理也是如此,只有形成結(jié)果導(dǎo)向、相互競(jìng)爭(zhēng)的追趕機(jī)制,要求每個(gè)人100%對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),才能幫助每個(gè)人都獲得提升,這樣才是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己真正負(fù)責(zé)任。工作中,我不但要這樣嚴(yán)格要求自己,而且要用同樣的理念,鼓勵(lì)、督促我周圍的同事也應(yīng)如此。
關(guān)注細(xì)節(jié),從小事抓起。我將始終保持樂觀心態(tài),嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)地干好每一項(xiàng)工作。力爭(zhēng)精益求精,要干就干出水平,而不是馬馬虎虎、流于一般。
保持積極心態(tài)的人就像天上的月亮,照到哪里哪里亮。在平時(shí)的工作中也要用好的心態(tài)、態(tài)度和恰當(dāng)?shù)姆绞焦膭?lì)同事和員工,調(diào)整好心態(tài),認(rèn)真對(duì)待每一件事和每一項(xiàng)工作,即使很不起眼,也不引人注目。
工作中我要充分發(fā)揮潛意識(shí),發(fā)揮超常能力,把工作做到極致。應(yīng)該增強(qiáng)事業(yè)心和高度責(zé)任感,認(rèn)真做好每一件事;對(duì)上級(jí)的工作,必須不折不扣、保質(zhì)保量按時(shí)完成。如果我們追求的是要達(dá)到最好的效果,那我們的結(jié)果至少能獲得比較好的效果;如果我們僅僅追求比較好的效果,那可能就只能得到一般的效果。
其實(shí),很多工作是需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的,如果僅僅沉溺于瑣碎事務(wù),滿足于按過去的老辦法處理問題,而不去主動(dòng)思考優(yōu)化提升的辦法,那就是“做任務(wù)”而不是“做結(jié)果”。
“一枝獨(dú)放不是春,萬紫千紅春滿園”,要提高執(zhí)行力,不僅要求每個(gè)部門和相關(guān)人員提高“個(gè)體”的執(zhí)行力,還要發(fā)揮大家的作用。帶動(dòng)身邊的人把工作做好,這樣才能提高整個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力。
但是,我們每一個(gè)人通過努力,都有可能成為平凡崗位上的先進(jìn)、榜樣,成為事業(yè)上的成功者。因此,每個(gè)人都要不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長(zhǎng),提高對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)的應(yīng)變能力,從而帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)成為最優(yōu)秀的組織和集體,使這個(gè)團(tuán)隊(duì)具有最高效的提高執(zhí)行力,這樣的團(tuán)隊(duì)將攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
公司培訓(xùn)員工心得篇十一
20xx年xx月xx日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我來到深圳xx藥業(yè)有限公司參加了為期10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。非常感謝所有為我們的培訓(xùn)付出的各位領(lǐng)導(dǎo),我很珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了,xx公司的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)們博文廣識(shí)、生動(dòng)講解無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
通過這次學(xué)習(xí)我知道了公司的發(fā)展史,公司未來的發(fā)展前景,以及公司對(duì)我們的期望,并且也學(xué)到了好多工作中的工作方法技巧。參觀深圳xx原料倉庫時(shí),看到倉儲(chǔ)優(yōu)良的設(shè)施,感受“安全、品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化、共同發(fā)展”的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理方針,我在心里贊嘆不已,也使我對(duì)公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向,奮斗的目標(biāo)。
在觀看流水線操作人員操作機(jī)器設(shè)備的同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)管理人員向我們介紹了生藥加工的工藝流程以及生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、方法;并參觀了原料庫房,認(rèn)識(shí)到正確儲(chǔ)存藥材的重要性。從中我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)很重要,但具體在工作中,積累的經(jīng)驗(yàn)也是很重要的。因此在以后工作時(shí),要善于觀察并多向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教。培訓(xùn)心得體會(huì)范文節(jié)選!
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是生藥加工工藝、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控、生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、方法以及5s等。在培訓(xùn)會(huì)上生產(chǎn)部技術(shù)人員范樹杰,陳建奇等給我們講解了生藥生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),使我們更深一層了解了生藥生產(chǎn)過程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)控制、成品抽查、生產(chǎn)過程的控制,明白了藥品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢驗(yàn)出來的。因此,在以后的生產(chǎn)中我們一定要把質(zhì)量放在第一位。
在會(huì)上,生產(chǎn)部生產(chǎn)主管何海冬重點(diǎn)為我們作了5s知識(shí)介紹:
1、整理(區(qū)分要與不要的物品,保留要的物品,將不要的物品清除工作現(xiàn)場(chǎng)或處理掉。)
2、整頓(將所需物品按規(guī)定定位定量擺放整齊,并加以明確標(biāo)示,使物品處于必要的時(shí)候馬上就能取出的狀態(tài)。)
3、清掃(將工作場(chǎng)所及工作用的設(shè)備清掃干凈,保持工作場(chǎng)所亮麗。)
4、清潔(將整理、整頓、清掃的做法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,并能維持成果)5、素養(yǎng)(每天堅(jiān)持開展整理、整頓、清掃、清潔,并自覺的將此視為每日工作的一部分,養(yǎng)成習(xí)慣并自覺遵守規(guī)章制度。)還講了5s的作用:(質(zhì)量、成本、時(shí)效、安全),學(xué)習(xí)了5s我認(rèn)為很重要,我要把5s傳給我們公司的每一位員工,并且要按5s標(biāo)準(zhǔn)去做。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。
通過這10天可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),告訴我們工作主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長(zhǎng)自己。
最后,誠摯的感謝xx公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)心,也感謝公司給我了這樣的機(jī)會(huì),我將會(huì)在以后的工作中更加努力,愿所有xx人前程似錦、心之所向。
公司培訓(xùn)員工心得篇十二
十期培訓(xùn)視頻看完,相信每個(gè)人都意猶未盡。從百年震撼到論語一百,仿若看到溪流匯成海洋,在這個(gè)文化侏儒的時(shí)代,每個(gè)人盡一份微薄之力,深愿溫良敦厚、恭寬仁忠扎根社會(huì),讓碰瓷、勢(shì)利都見鬼去吧!
起初僅是對(duì)于國(guó)學(xué)文化感興趣,卻不知從何處著手,這個(gè)看看,那個(gè)讀讀,全無理論系統(tǒng)化,時(shí)間久了,某段時(shí)間忙了,就放下了。而現(xiàn)在終于有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)了,我是打心眼里高興的。以前是從未聽過讀經(jīng)教育這一理論了,到了這里才發(fā)現(xiàn)原來還有這一說,原來是這樣的,要是以前有這方面的深入接觸,是不是就簡(jiǎn)單多了,于體制教育而言,大家不會(huì)再為文言文而煩惱甚至恐懼;于個(gè)人生活而言,大家了解了古人智慧,也不會(huì)還未閱讀,就深信國(guó)學(xué)經(jīng)典之難而遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋棄對(duì)自己修養(yǎng)教化的深層次培育。
想想吧,到底該怎樣能把教育搞好,什么樣的教育才能讓國(guó)民在人性、智慧、品行上擴(kuò)展提升。
每一個(gè)國(guó)家都有其文化傳統(tǒng),我們稱之為經(jīng)典。它是國(guó)之精華,是幾千年的文化結(jié)晶,它凝結(jié)了古人的思想智慧與勞動(dòng)智慧,是值得我們一讀、一記、一承的.。四大文明古國(guó)唯有中國(guó)源遠(yuǎn)流長(zhǎng),從未間斷,并且融合了他國(guó)文化而不顯生硬,這是怎么一種文化、一份傳承。但是現(xiàn)在有多少人愿意靜下心來,讀一讀論語老子易經(jīng)詩經(jīng),更多的人是不浪費(fèi)一分一秒地抱著手機(jī)電腦,床上、餐廳、地鐵上、公交上,網(wǎng)絡(luò)、游戲、小說等等占據(jù)了人們的生活,侵蝕了人們的健康,從身體到心理。如果大家都這么在學(xué)習(xí)經(jīng)典上珍惜時(shí)間,一言一行追求賢仁,何至于有那些報(bào)道說中國(guó)游客在某某地亂扔亂畫,為人所嫌棄。大家都會(huì)追求做一個(gè)溫良恭儉讓的謙謙君子,與人謙恭,與國(guó)忠義,與吾臻善。
時(shí)候到了。從兒童讀經(jīng)開始,繼承中國(guó)國(guó)學(xué)精粹吧。重新檢討一下目前我們教育體制,反思一下接下來我們要怎樣發(fā)揚(yáng)文化傳統(tǒng),不讓他在我們這里斷了根。有研究表明經(jīng)典文化的學(xué)習(xí),有利于提高孩子的記憶力,優(yōu)化孩子的品行發(fā)展,認(rèn)字能力也大大提高,知識(shí)量擴(kuò)大,也能早早養(yǎng)成好的行為習(xí)慣。但是學(xué)習(xí)任何東西都不能一股腦兒的,因材施教、因時(shí)施教,根據(jù)兒童的心智發(fā)展而實(shí)施教育,要明白教育是一輩子的事,不是幾月、幾年就成了的,階段分明,該怎么學(xué)就怎么學(xué),不能硬塞,而讓孩子及早起步,大量讀經(jīng),相信能更好吧!與賢人為友,孩子們也會(huì)進(jìn)賢驅(qū)能的。
現(xiàn)在國(guó)家是很重視傳統(tǒng)文化的傳承了,領(lǐng)導(dǎo)人很重視國(guó)學(xué)之教,英語cet四六級(jí)考試經(jīng)常有關(guān)于傳統(tǒng)文化的內(nèi)容的參與,很多社團(tuán)漸漸組織起來,但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。每個(gè)人都應(yīng)該有此意識(shí),加入國(guó)學(xué)傳承的隊(duì)伍中來。不求能夠像王教授那樣,二十年如一日地為了經(jīng)典教育,為了兒童讀經(jīng)而奔波,但愿你我他彼此影響,做一個(gè)賢人。士不可以不弘毅,任重而道遠(yuǎn)。在這個(gè)人們似要走西化道路的時(shí)代,或許這條路并不容易,但行己事,莫問前程。博學(xué)于文,約之以禮。以傳揚(yáng)歷史文化為使命,以臻于至善為目標(biāo)。當(dāng)下,越來越多的人帶著家人參與讀經(jīng),為孩子營(yíng)造好的學(xué)習(xí)氛圍而組織讀經(jīng)學(xué)堂等,聽著周主任講論語一百的起步史,看著各行各業(yè)人士講述在論語一百的視頻,我相信:國(guó)學(xué)經(jīng)典會(huì)發(fā)揚(yáng)光大的,總有一天世人都會(huì)熱衷于閱讀,熱愛經(jīng)典教育,走一條坦蕩悲憫的大道。
公司培訓(xùn)員工心得篇十三
xx年8月1日,我們xx級(jí)的新員工開始了在北田的培訓(xùn),正是這次培訓(xùn),我眼前的迷霧漸漸地?zé)熛粕⒘?。?jīng)過4天的學(xué)習(xí),我對(duì)太原供電公司有了更深一步的了解,明確了各個(gè)崗位的責(zé)任,并制定了我的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,同時(shí)從心理上開始了從院校人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,樹立了愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)群眾和辦事公道的職業(yè)道德。
了解公司并明確崗位責(zé)任是成為一名優(yōu)秀太供員工的必要條件。運(yùn)維檢修部的余鵬副主任給我們?cè)敿?xì)介紹了國(guó)家電網(wǎng)公司在“xx”期間提出的“三集五大”發(fā)展戰(zhàn)略,分別說明了人力資源集約化管理、財(cái)務(wù)集約化管理和物資集約化管理的優(yōu)勢(shì),以及大規(guī)劃體系、大建設(shè)體系、大運(yùn)行體系、大檢修體系和大營(yíng)銷體系的特點(diǎn)和職責(zé),讓我對(duì)公司和崗位責(zé)任有了一定的了解。但是我相信一次的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要想更加深入地了解公司和崗位職責(zé)還需要我在今后的培訓(xùn)和工作中不斷地學(xué)習(xí)和思考。
制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃是逐漸實(shí)現(xiàn)我人生價(jià)值的一條光明大道。在大學(xué)時(shí)期,學(xué)校會(huì)為每個(gè)學(xué)生制定培養(yǎng)計(jì)劃,我們只需要根據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃按部就班地完成就可以順利畢業(yè)。同樣,公司也為我們每個(gè)員工指明了職業(yè)發(fā)展的道路,人力資源部的高秀軍專工為我們?cè)敿?xì)地介紹了專業(yè)技術(shù)資格的發(fā)展過程,熱門思想?yún)R報(bào)并耐心地解答我們的各種疑問。經(jīng)過學(xué)習(xí),我告訴自己要以體現(xiàn)人生價(jià)值為目標(biāo),在加強(qiáng)英語和計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)的同時(shí),爭(zhēng)于學(xué)習(xí)知識(shí),勤于思考問題,善于總結(jié)方法,一步一個(gè)腳印才能走向成功。
樹立以忠誠為核心的職業(yè)道德是作為合格職業(yè)人的必要素質(zhì)。朱星梅老師精彩的課程告訴了我們?nèi)绾螐囊幻麆倓偖厴I(yè)的學(xué)生變成合格的職業(yè)人。可以分為三個(gè)步驟:首先是認(rèn)知角色,我們要從心理上和生理上適應(yīng)從院校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,樹立形象、技能、態(tài)度和道德的方面職業(yè)化意識(shí)。其次是調(diào)整心態(tài),認(rèn)同并理解企業(yè)文化,將自己融入到企業(yè)的文化氛圍當(dāng)中。最后是忠誠企業(yè),不斤斤計(jì)較,不推諉責(zé)任,用業(yè)績(jī)證明,不謀取私利,捍衛(wèi)公司形象。
感謝公司為我們提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我要抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),牢記“成長(zhǎng),融合,共贏”的六字真言,努力成為一名合格的太供人。
公司培訓(xùn)員工心得篇十四
9月1號(hào)和2號(hào),我們參加了寧波原動(dòng)力訓(xùn)練學(xué)校舉辦的為期兩天的拓展訓(xùn)練,訓(xùn)練之前,大家可能有點(diǎn)抵觸,情緒也不高,但是到了學(xué)校,經(jīng)過2天的練習(xí),明顯大家都樂在其中,忘記了辛苦,得到了快樂和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。短短兩天中我們做了8個(gè)項(xiàng)目(達(dá)芬奇密碼,天梯,盲人方陣,呼吸的力量,電網(wǎng),啞人筑塔,急速60秒,聯(lián)合艦隊(duì)),其中很多項(xiàng)目在做之前感覺很難完成,但是最后通過了大家的齊心協(xié)力,基本都完成了各種項(xiàng)目,展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量,其中影響最深刻的是以下三個(gè)項(xiàng)目:
拓展訓(xùn)練的第一個(gè)項(xiàng)目,考驗(yàn)的是團(tuán)隊(duì)配合、注意力、記憶力、臨場(chǎng)反應(yīng)能力等。游戲進(jìn)行了三輪,第一輪數(shù)量少,我們小組考團(tuán)隊(duì)配合和記憶力完成了拿了第一,后來第二輪,我們也從別組學(xué)習(xí)方法,運(yùn)用工具,但是在中間配合中出現(xiàn)問題,屈居第二,第三輪我們重新創(chuàng)新,吸取前面的教訓(xùn),更新我們的方法和工具,又重新拿了第一。在這個(gè)游戲中,懂得了創(chuàng)新是無止境的,工作中不能滿足于現(xiàn)狀,要持續(xù)改善,才能跟上別人的步伐或者成為領(lǐng)航者;還有學(xué)到了高效的生產(chǎn),其中一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),將會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)很多時(shí)間,需要其它人補(bǔ)救,同理在工作中,也是一樣,需要做到人人擔(dān)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,才能做到一個(gè)高效的團(tuán)體;最后還有專注和精益,游戲中要專注和按照規(guī)則,工作中我們要按計(jì)劃進(jìn)行,忘記其中某一環(huán)節(jié),或者不按計(jì)劃進(jìn)行,導(dǎo)致任務(wù)中斷延遲。
雖然這個(gè)游戲叫呼吸的力量,其實(shí)應(yīng)該是“溝通的力量”,這是一個(gè)去促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作項(xiàng)目,每個(gè)小組會(huì)得到一張呼吸機(jī)的圖紙,但只有一人能看到,如何向其他隊(duì)員描述這張圖紙的內(nèi)容,以便讓其他隊(duì)員根據(jù)圖紙搭建好呼吸機(jī),考驗(yàn)著團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通能力;另一方面,每小組得到的材料是有限的,如何合理分配有限資源,遇到問題又如何調(diào)整戰(zhàn)略方向,這又會(huì)是一大考驗(yàn)。在這個(gè)項(xiàng)目中,一開始都不明白要做什么,體驗(yàn)不同的溝通模式及不同位面溝通之間的沖突,通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通,才明白要做什么;同時(shí)也明白了流程的重要性,沒有一個(gè)良好的流程再好的人也完不成一項(xiàng)工作,團(tuán)隊(duì)需要分工明確各司其職,同呼吸、共命運(yùn)。一個(gè)公司的良好運(yùn)轉(zhuǎn)需要大家步調(diào)一致,才能達(dá)到最高效率。
40幾個(gè)人一個(gè)團(tuán)隊(duì),1/3的人變成啞人,2/3的人變成盲人,體會(huì)了他們的感覺。游戲目標(biāo)是啞人帶領(lǐng)盲人,一起到達(dá)目的,啞人需要無私的精神帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),幫助大家翻山越嶺,跨過千山萬水,達(dá)到目的后,大家都大汗淋漓。如果啞人有一點(diǎn)點(diǎn)的自私想法,想自己輕松到目的地,不幫助盲人,那整個(gè)團(tuán)隊(duì)是不可能順利的到達(dá)目的地的。這個(gè)體現(xiàn)公司價(jià)值觀里的“正直”,我為人人,人人為我,有大家才有小家;同時(shí)也展示的團(tuán)隊(duì)分工合作,有人領(lǐng)隊(duì),有人背人,有人巡視,團(tuán)隊(duì)配合順利完成任務(wù)。
經(jīng)過2天的活動(dòng),累并快樂著,很多感覺不可能的完成的任務(wù),通過大家的努力都順利完成了,本次活動(dòng)最深刻的感悟是:
1.做事之前先做;
2.做事的時(shí)候多溝通;
3.先做好自己,然后幫助他們;
4.三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮;
5.一個(gè)好團(tuán)隊(duì)的能量是無窮的。
之后要做的事:學(xué)會(huì)工作中創(chuàng)新,優(yōu)化自己的工作使其效率提升,更精益;凡事有計(jì)劃,做好計(jì)劃在干活;做事多溝通,信息之間快速傳遞。
公司培訓(xùn)員工心得篇十五
前段時(shí)間,我們公司對(duì)新員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心x總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,是我們了解到了很多的知識(shí),以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí),通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的`反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場(chǎng),這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。
所以,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化。
誠信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
總的來說,從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非常看重的,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!
公司培訓(xùn)員工心得篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體學(xué)員們:大家好!
很榮幸作為學(xué)員代表在這里發(fā)言。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表在座的全體學(xué)員,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!感謝你們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了此次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),一個(gè)理論與實(shí)踐密切結(jié)合的平臺(tái)!
在看到這次培訓(xùn)課程的安排時(shí),相信大家和我一樣,都有一種強(qiáng)烈的感覺,此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng),每個(gè)專題和活動(dòng)都是為我們“量身定做”的,是我們這些來自森工教育工作者急需提升的素質(zhì),從中我們看到了負(fù)責(zé)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心和辛勤工作。
正是由于你們的辛勤工作,我們才有幸來到這里,有幸聆聽到專家的授課,接受他們的悉心指導(dǎo);有幸觀摩到來自一線名師的授課;有幸和來自森工各地的教育工作者相互切磋,共同提高。為森工系統(tǒng)小學(xué)教育教學(xué)水平的提高貢獻(xiàn)力量。
我相信,我們?nèi)w學(xué)員,一定會(huì)珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),以飽滿的熱情、勤懇扎實(shí)的作風(fēng)投入學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圓滿完成本次培訓(xùn)任務(wù)。在這幾天的培訓(xùn)中,我們將嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真交流,上好每一節(jié)課,積極參加各種活動(dòng),在聆聽專家講座的過程中,邊汲取知識(shí)和營(yíng)養(yǎng),邊認(rèn)真反思自己日常教學(xué)活動(dòng),找出差距和不足,理論聯(lián)系實(shí)際,提高教學(xué)能力和水平,切實(shí)做到學(xué)有成效。
同時(shí),通過朝夕相處,各位學(xué)員之間能夠建立深厚的友誼。除了探討培訓(xùn)課程,還要互相學(xué)習(xí)對(duì)方好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短;在聆聽專家教誨、開拓視野的同時(shí),相互成為事業(yè)的伙伴和良師益友,讓這次培訓(xùn)成為今后大家教育教學(xué)交流的新起點(diǎn),為今后工作和學(xué)習(xí)中的深層次交流與合作奠定良好的基礎(chǔ)。回到教學(xué)崗位后,我們還及時(shí)將參加培訓(xùn)的所學(xué)、所感、所思傳達(dá)給同事,發(fā)揮示范帶頭作用,將本次培訓(xùn)轉(zhuǎn)換為我們一個(gè)學(xué)校、一個(gè)林業(yè)局教育教學(xué)水平提高的新的動(dòng)力。
全體學(xué)員們,平臺(tái)已經(jīng)搭建,讓我們以此為起點(diǎn),出發(fā)吧,相信神圣的教育土地上會(huì)留下我們深深的腳印。讓我們以此為力量,借力起飛,讓森工系統(tǒng)的藍(lán)天留下我們飛翔的痕跡。把生命中最靚麗的風(fēng)景定格在我們?yōu)榻逃聵I(yè)努力的過程里!最后,我想讓我們把最熱烈的掌聲送給關(guān)心森工系統(tǒng)教育事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體學(xué)員們!并預(yù)祝此次培訓(xùn)圓滿成功!
公司培訓(xùn)員工心得篇十七
8月xx日,我懷著無比激動(dòng)的心情踏上了開往龍南縣供電公司的列車,開始了我的職業(yè)生涯。進(jìn)公司后,先后參加了公司內(nèi)部培訓(xùn)和青島供電公司培訓(xùn),以下是我培訓(xùn)期間的一些感受:8月xx日來到公司后,張主任認(rèn)真細(xì)致的安排了我們的住宿,待我們像家人一樣,讓我們倍感溫暖。隨后,公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話,給我們新職工上了一堂角色轉(zhuǎn)變的必修課,接下來的日子公司安排了各部門的優(yōu)秀人才給我們授課,分別講授了企業(yè)文化,公司未來發(fā)展與規(guī)劃,電力法律法規(guī),職場(chǎng)禮儀,電力安全工作規(guī)程等精彩課程。通過學(xué)習(xí),我們對(duì)公司有了更加全面的認(rèn)識(shí),并逐漸融入了公司這個(gè)溫暖的大家庭,對(duì)未來的工作充滿了信心與期待。公司培訓(xùn)期間,讓我感觸最深的是電力安全工作規(guī)程的學(xué)習(xí),老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了安全在電力行業(yè)是非常重要的,每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)工作的人員都應(yīng)嚴(yán)格遵守電力安全工作的規(guī)程的規(guī)定,稍一疏忽就可能付出生命的代價(jià)。老師還播放了一些影像,一個(gè)個(gè)觸目驚心的畫面,時(shí)刻提醒著我們安全的重要性,我們花費(fèi)了很多時(shí)間學(xué)習(xí)電力安全工作規(guī)程,并且參加了兩次安規(guī)考試,每名新職工都取得了優(yōu)異的成績(jī),老師還告戒我們以后的工作生活中要經(jīng)常翻閱安規(guī),最終全面掌握,我們會(huì)銘記在心。9月xx日到10月xx日,我們新職工12人參加了青島供電公司的培訓(xùn)8月xx日,我懷著無比激動(dòng)的心情踏上了開往龍南縣供電公司的列車,開始了我的職業(yè)生涯。
進(jìn)公司后,先后參加了公司內(nèi)部培訓(xùn)和青島供電公司培訓(xùn),以下是我培訓(xùn)期間的一些感受:
8月xx日來到公司后,張主任認(rèn)真細(xì)致的安排了我們的住宿,待我們像家人一樣,讓我們倍感溫暖。隨后,公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話,給我們新職工上了一堂角色轉(zhuǎn)變的必修課,接下來的日子公司安排了各部門的優(yōu)秀人才給我們授課,分別講授了企業(yè)文化,公司未來發(fā)展與規(guī)劃,電力法律法規(guī),職場(chǎng)禮儀,電力安全工作規(guī)程等精彩課程。
通過學(xué)習(xí),我們對(duì)公司有了更加全面的認(rèn)識(shí),并逐漸融入了公司這個(gè)溫暖的大家庭,對(duì)未來的工作充滿了信心與期待。公司培訓(xùn)期間,讓我感觸最深的是電力安全工作規(guī)程的學(xué)習(xí),老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了安全在電力行業(yè)是非常重要的,每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)工作的人員都應(yīng)嚴(yán)格遵守電力安全工作的規(guī)程的規(guī)定,稍一疏忽就可能付出生命的代價(jià)。老師還播放了一些影像,一個(gè)個(gè)觸目驚心的畫面,時(shí)刻提醒著我們安全的重要性,我們花費(fèi)了很多時(shí)間學(xué)習(xí)電力安全工作規(guī)程,并且參加了兩次安規(guī)考試,每名新職工都取得了優(yōu)異的成績(jī),老師還告戒我們以后的工作生活中要經(jīng)常翻閱安規(guī),最終全面掌握,我們會(huì)銘記在心。
9月xx日到10月xx日,我們新職工12人參加了青島供電公司的培訓(xùn),石主任擔(dān)任我們的班主任,他將與我們同吃同住同學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間,石主任耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、默默無聞的奉獻(xiàn)精神讓我們所有人感動(dòng)。我們先是在高炮團(tuán)進(jìn)行了為期一周的軍事訓(xùn)練,這七天是另人難忘的,軍訓(xùn)雖然艱苦了些,但鍛煉了我們的意志,強(qiáng)健了我們的身體,同時(shí)我們的精神風(fēng)貌也變的更加積極向上,也養(yǎng)成了一些良好的生活習(xí)慣,還結(jié)識(shí)了莒縣供電公司的兄弟姐妹們,并很快成為了朋友。
十一長(zhǎng)假后,我們來到青島供電公司進(jìn)行接下來的培訓(xùn),培訓(xùn)生活是豐富多彩的,市公司也是安排了各個(gè)部門的優(yōu)秀人才給我們授課,通過課程的學(xué)習(xí),對(duì)青島電力行業(yè)有了更為清晰的認(rèn)識(shí),除了學(xué)習(xí)我們還積極參與了各項(xiàng)主題活動(dòng)。作為培訓(xùn)期間的一名班委,參與了三期簡(jiǎn)報(bào)的編輯工作,有幸看到各位新同事的優(yōu)秀文章,文章精彩紛呈,有思想,有深度,真心希望青島電力的明天因?yàn)橛辛宋覀冞@些新鮮血液的注入而變的更加美好,我們充滿信心!學(xué)習(xí)之余,我們新職工還參與了足球聯(lián)誼賽、籃球友誼賽、主題演講等各項(xiàng)活動(dòng),這些活動(dòng)增進(jìn)了我們的友誼,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)也展現(xiàn)了自我。培訓(xùn)的最后幾天,我們?nèi)齻€(gè)供電公司的新職工各展才華,共同組辦了一場(chǎng)文藝演出,我們龍南供電公司的小品《青春之約》,男生的快樂舞贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的陣陣掌聲,晚會(huì)給我們的培訓(xùn)生活畫上了圓滿的句號(hào)。
這次培訓(xùn)是令人難忘的,他給初入職場(chǎng)的我們提供了一個(gè)提高自我與展示自我的舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上我們收獲了知識(shí),消除了作為新進(jìn)員工的迷茫與無助,同時(shí)也為未來的職場(chǎng)規(guī)劃指明了方向,今后在自己的工作崗位上,我會(huì)努力工作,勤學(xué)好問,勇于創(chuàng)新,努力超越,追求卓越!
公司培訓(xùn)員工心得篇一
到分公司報(bào)到天,根據(jù)公司的安排,我在運(yùn)輸部學(xué)習(xí)了兩周。經(jīng)過兩周的材料學(xué)習(xí),我仍然感到困惑,不知道如何利用所學(xué)的知識(shí)開展工作。通過五天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新知識(shí)。我學(xué)到了很多關(guān)于做人的知識(shí),也改變了一些我原來的想法。讓我找到了一個(gè)新的起點(diǎn)。讓我為從學(xué)生到專業(yè)人士的轉(zhuǎn)變樹立一個(gè)良好的目標(biāo)和方向。為期五天的課程從解釋公司的企業(yè)文化開始,這使我們能夠更深入地了解公司,更好地融入公司。二是員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到鐵塔公司作為國(guó)有企業(yè),員工待遇非常好,讓我們感覺到鐵塔公司是一家值得信賴、有前途的公司,對(duì)未來的工作充滿了更多的期待。然后,我們?cè)敿?xì)學(xué)習(xí)了工作所需的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基本技能和專業(yè)知識(shí),使我們對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過程有了更深入的了解,從而將這些技能運(yùn)用到我們未來的工作中。
最后三天的培訓(xùn)基本上屬于質(zhì)量發(fā)展。公司認(rèn)為我們是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)。我們聘請(qǐng)了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課。通過新員工職業(yè)培訓(xùn)課程,我們解放了自己的天性,融入了整個(gè)培訓(xùn)班的大家庭。當(dāng)我第一次進(jìn)入職場(chǎng)時(shí),我學(xué)到了很多有價(jià)值的知識(shí),比如如何從一名學(xué)生變成一名專業(yè)人士;樹立良好的工作觀念和工作心態(tài);切實(shí)有效的工作方法;如何平衡工作與生活的關(guān)系;團(tuán)隊(duì)合作理念等。
通過有效的溝通技巧和時(shí)間管理課程,我學(xué)到了許多基本的溝通技巧,以及如何在工作中冷靜地與上下級(jí)、部門和客戶溝通。我們已經(jīng)意識(shí)到很多平時(shí)不關(guān)心的時(shí)間管理問題。如何合理安排工作時(shí)間,協(xié)調(diào)工作的重要性和緊迫性。有效利用有限的時(shí)間創(chuàng)造更高的價(jià)值最能激發(fā)我們活力的是培訓(xùn)課程之間的`小游戲。它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代。我喜歡這種訓(xùn)練和游戲相結(jié)合的教學(xué)方法。它不僅是一種訓(xùn)練,更是一種分享,一種學(xué)習(xí)帶來的快樂。這短短的三天讓我們市分行的合作伙伴歡聚一堂,也培養(yǎng)了許多年輕人的友誼和情感。無論我將來去哪里,我都不會(huì)忘記我愉快的經(jīng)歷。我很榮幸能有這樣愉快的經(jīng)歷。
在為期五天的培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)是我生命中的寶貴財(cái)富!我再次感謝公司給了我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的家庭中成長(zhǎng),做得更好。
公司培訓(xùn)員工心得篇二
俗話說:“不吃飯則饑,不學(xué)習(xí)則愚”;“流水不腐,戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識(shí),增長(zhǎng)學(xué)問,提高自身的管理水平,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
20__年z月z至z日,在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)十分重視,親臨培訓(xùn)課堂,與我們一起聽課學(xué)習(xí),這也是對(duì)我們的極大鼓勵(lì)和鞭策。下面就對(duì)于三天的培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會(huì)。
一、王成慧老師——《酒店?duì)I銷思想、戰(zhàn)略與策略》
“ 我們賣的是服務(wù),其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對(duì)此觀點(diǎn)我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚(yáng)服務(wù)營(yíng)銷,所謂服務(wù)營(yíng)銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者需要在營(yíng)銷過程中所采取的一系列活動(dòng)。 服務(wù)營(yíng)銷與傳統(tǒng)的營(yíng)銷的比較同傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比較,服務(wù)營(yíng)銷是一種營(yíng)銷理念,企業(yè)營(yíng)銷的是服務(wù),而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營(yíng)銷的是具體的產(chǎn)品。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式下,消費(fèi)者購買了產(chǎn)品意味著在一莊買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù),但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營(yíng)銷觀念理解,消費(fèi)者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費(fèi)者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點(diǎn)也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,服務(wù)營(yíng)銷正是為消費(fèi)者(或者人)提供了這種需求,而傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式只是提供了簡(jiǎn)單的滿足消費(fèi)者在生理或安全方面的需求。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人民收入的提高,消費(fèi)者需要的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個(gè)性化的服務(wù),從而有一種被尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的感覺,而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營(yíng)銷不僅僅是某個(gè)行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢(shì),更是社會(huì)進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物 。
當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營(yíng)銷的鮮明寫照。把它落實(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)工作中是一件長(zhǎng)期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。
二、趙莉敏老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》
趙老師以故事貫穿整個(gè)培訓(xùn)課程,帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、 “金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
生活就是服務(wù),只有給予人們更多一點(diǎn),更好一點(diǎn)服務(wù)的人,才能不斷前進(jìn)。酒店員工的職業(yè)道德是真誠公道、信譽(yù)第一, 誠實(shí)守信是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德,自古以來恪守誠信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信,古人云:“經(jīng)營(yíng)之道在于誠,贏利之道在于信”,誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注“誠信”是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠信的陰影,從假煙、假酒、假證件、假鈔票等等,都給人們的心理上留下了很多不誠信的陰影,以致讓人與人之間缺乏信任和理解。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員,應(yīng)該怎樣去面對(duì)現(xiàn)在的實(shí)際工作呢?在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡服務(wù)工作,喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅(jiān)持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的,一定要最大限度的滿足員工的需求,牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識(shí),做一個(gè)讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
三、付剛業(yè)老師——《酒店管理溝通務(wù)實(shí)與藝術(shù)》。
付老師從自我溝通、提升成熟度、運(yùn)用溝通技術(shù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解,并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人,很少研究自己;溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個(gè)人進(jìn)行良性的互動(dòng)。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己,想說什么就說什么,愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人,必須隨時(shí)顧及別人的感受,以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。在我們?nèi)粘I町?dāng)中,人際溝通是不可或缺的活動(dòng),必須養(yǎng)成小心應(yīng)對(duì)、用心體會(huì)、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高, 一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng),則是我們共同努力的目標(biāo)。
作為一個(gè)管理者,要善于溝通,學(xué)會(huì)溝通,與自己的上級(jí)、同事、下級(jí)建立良好的合作關(guān)系,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程,收獲較多,運(yùn)用到實(shí)際工作中取得成效才是真正的目的,我盡力做到。
員工培訓(xùn)心得
公司培訓(xùn)員工心得篇三
為進(jìn)一步挖掘中年員工潛力,激發(fā)中年員工的工作熱情,提高全行員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),9月9日至12日,農(nóng)行河南三門峽分行舉辦了中年員工培訓(xùn)班,來自市分行機(jī)關(guān)和全轄7個(gè)縣級(jí)支行的130余名中年員工參加了培訓(xùn)。
農(nóng)行河南三門峽分行現(xiàn)有45歲以上中年員工359人,他們大部分都是上世紀(jì)八十年代初、中期進(jìn)入農(nóng)行工作,經(jīng)過了專業(yè)銀行、商業(yè)銀行和股份制改革各個(gè)階段,親歷了從收付記賬法到借貸記賬法、從手工記賬到電子記賬、從算盤到電腦的變革,見證了農(nóng)發(fā)行分設(shè)、行社脫鉤、股改上市的歷史,雖然大部分中年員工學(xué)歷不高,但他們立足平凡崗位,為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)了青春和熱血,依然可以稱是農(nóng)業(yè)銀行的肱股和脊梁。隨著時(shí)代變遷和自然更替,他們的年齡日漸增長(zhǎng),原有的知識(shí)和技能已難以適應(yīng)崗位工作的需要,急需通過培訓(xùn)進(jìn)行更新和“充電”。
三門峽分行黨委歷來重視發(fā)揮中年員工的中堅(jiān)和傳承作用,十分關(guān)心和關(guān)注中年員工的工作、生活和成長(zhǎng),認(rèn)真落實(shí)總、分行黨委的統(tǒng)一部署,近年來先后組織部分優(yōu)秀中年員工參加了上級(jí)行舉辦的中年員工培訓(xùn)班,并于去年舉辦了一期優(yōu)秀中年員工培訓(xùn)。今年,為進(jìn)一步推動(dòng)中年員工培訓(xùn)工作規(guī)范、長(zhǎng)久開展,三門峽分行黨委嚴(yán)格按照省行中年員工培訓(xùn)方案要求,組織舉辦了以客戶營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)合作、素質(zhì)培養(yǎng)、家庭建設(shè)、公文寫作及常用辦公軟件應(yīng)用等為主要內(nèi)容的第二期優(yōu)秀中年員工培訓(xùn)班,在邀請(qǐng)外部知名專家教授講課的同時(shí),還著力挖掘內(nèi)部資源,安排行內(nèi)專業(yè)人員針對(duì)中年員工的知識(shí)“短板”和工作中常用的技能開展培訓(xùn),取得了良好效果。
培訓(xùn)中,周捷、馮文、姚洪昌等三位外聘專家結(jié)合自身豐富的職場(chǎng)閱歷和大量的個(gè)案實(shí)例,深入淺出地在《客戶關(guān)系營(yíng)銷與服務(wù)》和《團(tuán)隊(duì)合作》課程中講解了業(yè)務(wù)營(yíng)銷技巧、客戶關(guān)系維護(hù)和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,聲情并茂地講述了《銀行員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》、《陽光心態(tài)培養(yǎng)》、《情緒及壓力管理》和《和諧家庭建設(shè)》等課程,引導(dǎo)學(xué)員們緩解職場(chǎng)壓力,樹立良好心態(tài),構(gòu)建和諧的同事關(guān)系和家庭關(guān)系;兩位行內(nèi)專業(yè)人員重點(diǎn)從notes和wps等辦公軟件的安裝配置、功能運(yùn)用、操作技巧和通知、匯報(bào)材料、工作總結(jié)、調(diào)查報(bào)告等常用公文的寫作要領(lǐng)及常見錯(cuò)誤等一一進(jìn)行了詳解。
培訓(xùn)期間,三門峽分行人力資源部嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,嚴(yán)格作息時(shí)間,積極配合老師活躍課堂氣氛,組織學(xué)員積極參加互動(dòng)環(huán)節(jié)加深理解,確保了培訓(xùn)工作的有序進(jìn)行。整體課程安排結(jié)合實(shí)際,課堂教學(xué)形式多樣,現(xiàn)場(chǎng)操作答疑解難,內(nèi)容新穎,著眼工作,貼近生活,使學(xué)員們眼界大開、深受啟發(fā),收到了良好效果。學(xué)員們深有感觸,紛紛表示對(duì)贏得市場(chǎng)挑戰(zhàn)更具信心,職場(chǎng)生涯規(guī)劃更為明晰,人生的跑道更加通暢,倍添了二次創(chuàng)業(yè)、再續(xù)輝煌的豪情。
公司員工培訓(xùn)心得2
公司培訓(xùn)員工心得篇四
公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅(jiān)持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓(xùn)渠道,全面啟動(dòng)培訓(xùn)工程。本著建立一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍,做好年度員工培訓(xùn)工作。
(一)實(shí)施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。透過對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn)。
1、是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng)。
2、是掌握和運(yùn)用現(xiàn)代管理知識(shí)和手段,增強(qiáng)企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力。
3、是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)作實(shí)施。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xxx公司將下大力氣組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)到達(dá)50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)要求_公司各單位要選拔具有貼合建造師報(bào)考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)到達(dá)xxx人以上。
(三)重點(diǎn)做好客運(yùn)專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)。客運(yùn)專線鐵路建設(shè)對(duì)我們是一項(xiàng)新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料,各單位要圍繞客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)及管理,選取優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),透過學(xué)習(xí),吸收和掌握客運(yùn)專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xxx公司人力資源部牽頭會(huì)同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運(yùn)專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求。
(四)加快高技能人才的`培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年,xxxx公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時(shí)組織貼合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)xx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對(duì)新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓(xùn),透過培訓(xùn)考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓(xùn),重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念,安全與事故預(yù)防,員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓(xùn)。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達(dá)100%。
(六)加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xxx公司在建項(xiàng)目經(jīng)理部及分公司要利用各種機(jī)會(huì),采取不一樣形式對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊(duì)伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
(九)開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。xxx公司今年將選取xx個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選取適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對(duì)抗賽,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xxx公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。文章由。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。
1、是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),用心整合,合理開發(fā),使它們?cè)赺公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用。
2、是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長(zhǎng),發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義。
3、是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
公司培訓(xùn)員工心得篇五
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xx市xxx總公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的`一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了維持三天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非匪淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司招用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xx市xxx總公司更輝煌的明天而奮斗。
公司培訓(xùn)員工心得篇六
時(shí)光飛逝,學(xué)生時(shí)代已然成為過去,__年四月十二日揭開了我人生篇章的新的一頁,這一天我有幸正式成為的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務(wù)合同,見了我的第一位直系領(lǐng)導(dǎo),第一次踏進(jìn)屬于自己的辦公室,第一次接觸同事,第一次在公司食堂吃飯,第一次覺得食堂的飯菜也很可口。
雖然培訓(xùn)只有一天,卻帶給了我很深的感觸。首先,要取得成就,就要腳踏實(shí)地,要經(jīng)得起風(fēng)浪。在這個(gè)告訴發(fā)展的電子信息時(shí)代,要學(xué)習(xí)的東西很多,以至于大家開始變得浮躁,都希望能夠走捷徑,追求快速的成功,然而縱觀古今中外,走捷徑的人我們能找到幾個(gè)最終真正成功的?要想有所成就,就必須要“難得住寂寞”,經(jīng)歷一些他人不能承受的磨難,正所謂不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹。在取得成功的過程中,有些品質(zhì)是必須具備的,而這些品質(zhì)則是在磨練成形成的。其次,工作中也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。工作后慢慢體會(huì)到學(xué)校里的學(xué)習(xí),是學(xué)習(xí)一種思考的習(xí)慣,學(xué)習(xí)一種素養(yǎng)。到了工作崗位上,真正用到的課堂知識(shí)真的很少,更多的還是需要在工作中學(xué)習(xí),慢慢積累起來的。更何況我們所處的時(shí)代是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的潮流,才不致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越,被社會(huì)淘汰。
《鋼鐵是怎樣煉成的》里面有這樣一段話:
人,最寶貴的是生命。生命對(duì)于每個(gè)人都只有一次。這僅有的一次生命應(yīng)當(dāng)怎樣度過呢?每當(dāng)回憶往事的時(shí)候,能夠不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥;在臨死的時(shí)候他就能夠說:我的整個(gè)生命和全部精力,都獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而斗爭(zhēng)。
如果我們把工作當(dāng)做自己的事業(yè),為之__,那么在我們青春不在的時(shí)候,我們也可以做到不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥,我們的人生必定活得精彩!
在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)里,在這樣一個(gè)融洽的大集體里,有關(guān)心我們的領(lǐng)導(dǎo),有互幫互助的同事,有具有挑戰(zhàn)性的工作,有舒適的工作環(huán)境,我們沒有理由不去奮斗,因?yàn)槲覀兡贻p,因?yàn)槲覀兂錆M活力,因?yàn)槲覀儞碛袎?mèng)想!
公司培訓(xùn)員工心得篇七
首先,非常感謝余老師和范老師在百忙之中能夠抽出一天時(shí)間組織大家進(jìn)行培訓(xùn),昨天的一整天培訓(xùn)下來,讓我感受到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,一個(gè)家的溫暖,人在一起叫聚會(huì),心在一起才是團(tuán)隊(duì)。
目標(biāo)調(diào)控高效學(xué)習(xí)法
關(guān)于目標(biāo)調(diào)控高效學(xué)習(xí)法,之前已經(jīng)培訓(xùn)了好幾次,但作為老師我們并沒有實(shí)行到標(biāo)準(zhǔn),今天余老師再次給我們耐心講解,并以分科組討論討論形式展開,可以讓同科組的老師相互探討,相互學(xué)習(xí),加深對(duì)目標(biāo)調(diào)控高效學(xué)習(xí)法的理解。星火獨(dú)有的天龍八部:
1.問題定位(選題要符合教學(xué)目標(biāo)的一致性和針對(duì)性)
2.原因分析(從學(xué)科:從知識(shí)類型、考綱考點(diǎn)和教材中的位置地位進(jìn)行闡述;學(xué)生方面:學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格、認(rèn)知特點(diǎn)和所具備的先行知識(shí)、問題入手)
3.精準(zhǔn)突破(知識(shí)點(diǎn)—解決方法)
4.鞏固練習(xí)(和問題定位題型一致,難度相仿,幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)舉一反三)
5.總結(jié)優(yōu)化(知識(shí)點(diǎn)和解題技巧的總結(jié))
6.效果驗(yàn)證(檢測(cè)學(xué)生的掌握情況)
7.強(qiáng)化提升(出門測(cè),布置第一天,第二天作業(yè))
8.復(fù)習(xí)檢查(第7天、第15天、第28天作業(yè)布置。幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)連貫性學(xué)習(xí))
一份完整的優(yōu)秀講義是對(duì)學(xué)生的負(fù)責(zé),對(duì)工作的態(tài)度,在以后的教學(xué)過程中,我會(huì)不斷的向優(yōu)秀學(xué)習(xí),不斷地完善自己的講義,不斷提高自己的教學(xué)水平,為每一位孩子負(fù)責(zé)。
3s教學(xué)流程和稽核標(biāo)準(zhǔn)
范老師的不耐其煩的再次講解,讓我們對(duì)3s教學(xué)流程和稽核標(biāo)準(zhǔn)有了更加清晰的認(rèn)識(shí),作為星火一對(duì)一老師,上好每堂課是最最基本的要求,而服務(wù)也是十分重要的,這些正是督促我們不斷提高業(yè)務(wù)能力,不斷達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的指引。范老師每次的講解都很細(xì)心,耐心,讓我看到了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的平易近人,看到了星火人的精神。目前我還存在問題,服務(wù)還不夠?qū)I(yè),在日后的工作中我會(huì)不斷向標(biāo)準(zhǔn)看齊,不斷提升自己!
關(guān)于在自己崗位上如何做好成就客戶
星火的價(jià)值觀中首要的就是成就客戶,作為一對(duì)一老師,我們的一切工作核心就是教育好每一個(gè)孩子,服務(wù)好每一個(gè)孩子,關(guān)于一對(duì)一教師如何做好成就客戶,我覺得首先得是一位合格的老師,專業(yè)強(qiáng),教學(xué)能力強(qiáng),能夠上好每一堂課,教好每一個(gè)學(xué)生,能夠得到孩子和家長(zhǎng)的認(rèn)可;其次做好自己的本質(zhì)工作,該做的反饋,回訪,和孩子及家長(zhǎng)的友好溝通,一切以提高孩子成績(jī)及學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)為核心,充分了解客戶的需求并滿足其需要,讓每一位客戶滿意就是我們的追求。
很榮幸能夠加入星火這個(gè)大家庭,在這里我會(huì)更加努力,既然選擇了這條路,就應(yīng)該任勞任怨,孜孜不倦,一如既往的做好自己的本質(zhì)工作,同時(shí)也要不斷提高自己專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。在今后的工作中我會(huì)竭盡全力多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可與信任!
公司培訓(xùn)員工心得篇八
來公司已三個(gè)多月了,記憶猶新的還是上崗前經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn),雖然講得時(shí)間不是很長(zhǎng),但對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來說,簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器?!眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上個(gè)自的工作崗位上時(shí),這一切都是那么地行不通。
還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營(yíng)文化—新新人類,貴在科技。經(jīng)營(yíng)理念—以質(zhì)量求生存,以管理求效益,以品種求發(fā)展。的確,一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財(cái)富,它激勵(lì)每一位成員為之奮努力。而事實(shí)證明我們公司走這條路是正確的,在07年7月份,我司newmen品牌被認(rèn)定為中國(guó)著名商標(biāo)。這一特大喜訊將更加激勵(lì)我們每一位新貴人向更高更好的方向發(fā)展。
工作中,主管的一席話,讓我們深思。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)該找過好單位,干一份體面的工作??涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢(mèng)想破滅了?;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
因此,真正靜下心來,從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
針對(duì)經(jīng)理讓我們學(xué)習(xí)的“個(gè)人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會(huì)。辦公室的工作千頭萬緒,任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對(duì)待,更要突出重點(diǎn),扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求,主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。
“ 快”,只爭(zhēng)朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!币虼?,要提高執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,做到爭(zhēng)分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
“新”,開拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時(shí)代的前沿前進(jìn)。
最后,誠摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)興,也感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì),我將會(huì)在以后的工作中更加努力。
從3月31日到7月31日,我們參加了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行的新員工入崗培訓(xùn)。由于這次培訓(xùn)是國(guó)網(wǎng)首次舉辦的,將祖國(guó)各地的新學(xué)員聚在一起,帶來了不同的文化,而文化的差異不會(huì)擋住交流的熱情,更不會(huì)阻礙友誼的建立。我相信,一個(gè)團(tuán)結(jié)大家庭的建立正是這次培訓(xùn)的目的之所在。
培訓(xùn)的內(nèi)容
這次培訓(xùn)總體分為兩個(gè)部分:第一部分是公共課程的學(xué)習(xí),通過專家講授,多媒體學(xué)習(xí)等教學(xué)方式生動(dòng)而全面地給我們展示了國(guó)家電網(wǎng)的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1)通過深入學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)文化,對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神及理念、奮斗方向、戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施舉措、發(fā)展要求、工作思路、電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略等有了深入的理解,特別是通過學(xué)習(xí)員工守則、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、“三公”調(diào)度、以及員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”,讓大家對(duì)供電企業(yè)員工的行為規(guī)范有了清楚的認(rèn)識(shí)。通過對(duì)安全文化、服務(wù)文化、管理文化、廉潔文化、責(zé)任文化等國(guó)網(wǎng)公司企業(yè)子文化的學(xué)習(xí),強(qiáng)化了大家對(duì)建立統(tǒng)一優(yōu)秀企業(yè)文化必要性的認(rèn)識(shí)。
在學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司概況及發(fā)展規(guī)劃中,對(duì)國(guó)網(wǎng)公司的結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r有了比較清晰的認(rèn)識(shí),全面學(xué)習(xí)了國(guó)網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)以及國(guó)網(wǎng)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃,特別是深入學(xué)習(xí)了“一特四大”國(guó)家電網(wǎng)建設(shè)的總體目標(biāo)。
2)進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)知識(shí)、緊急救護(hù)和電網(wǎng)反措知識(shí),通過學(xué)習(xí)安規(guī)、安全工器具使用以及緊急救護(hù)知識(shí)使大家對(duì)保護(hù)人身和設(shè)備安全有了更深的理解。通過電網(wǎng)反措知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)電網(wǎng)各種事故產(chǎn)生的原因以及預(yù)防和處理方法有了初步的認(rèn)識(shí),這將有助于指導(dǎo)我們將來進(jìn)行安全生產(chǎn)工作。
3)通過學(xué)習(xí)員工職業(yè)生涯規(guī)劃和自我管理,學(xué)會(huì)如何建立職業(yè)生涯目標(biāo),規(guī)劃好職業(yè)生涯的各個(gè)時(shí)期和如何解決職業(yè)生涯之路的5個(gè)w。通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通學(xué)習(xí),以及戶外拓展訓(xùn)練,學(xué)習(xí)如何組建團(tuán)隊(duì),如何協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)來解決各種任務(wù),從而提升了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通能力。通過學(xué)習(xí)電力法和合同法,提高了大家依法治企、依法維權(quán)的意識(shí)和平等、協(xié)商、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。應(yīng)用文寫作的學(xué)習(xí),則幫助大家學(xué)會(huì)如何寫作各類公文,從而有助于規(guī)范寫作、提高大家的寫作能力和意識(shí),讓大家在今后的工作中既要學(xué)會(huì)做也要學(xué)會(huì)寫。
第二部分是專業(yè)實(shí)際操作學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)主要分為電能表檢定、互感器檢定、電能表現(xiàn)場(chǎng)檢定和錯(cuò)接線仿真、電能計(jì)量裝置安裝接線,電力營(yíng)銷知識(shí)學(xué)習(xí)。
電能表的.檢定,主要是學(xué)習(xí)了單相和三相電子式電能表的校驗(yàn)。需注意的問題:通訊接線要正確,否則會(huì)出現(xiàn)儀器與被檢表通訊錯(cuò)誤,無法讀數(shù)的問題。并且需要手動(dòng)錄入被檢表的參數(shù)和設(shè)定類別,但在試驗(yàn)中,每個(gè)數(shù)據(jù)得來的原理還是要清晰明確,特別是檢定時(shí)間的設(shè)置,要明確其由來,以便機(jī)器發(fā)生故障時(shí),能明確正確與否。例如啟動(dòng)時(shí)間的計(jì)算方法,就是要通過脈沖常數(shù),算出一個(gè)脈沖對(duì)應(yīng)的功率值,乘上時(shí)間,除以對(duì)應(yīng)等級(jí)的啟動(dòng)電流下的功率值,得出啟動(dòng)時(shí)間。
由于條件的有限我們學(xué)習(xí)電流互感器的檢定。在練習(xí)時(shí)主要出現(xiàn)的問題是,升流器和被檢設(shè)備接線時(shí)同名端要接正確。在使用升流器時(shí)需要按被檢設(shè)備的電流大小選者接線,特別是穿心接線時(shí),穿心扎數(shù)需要準(zhǔn)確把握,切實(shí)達(dá)到所需檢定電流大小。
電能表現(xiàn)場(chǎng)檢定和錯(cuò)接線仿真,首先要明確三相電路的有功和無功計(jì)算方式。而且要明確向量圖的畫法和所代表的含義?,F(xiàn)場(chǎng)檢定中主要是儀器設(shè)定和電流撥片的打開和合上的問題。即是電流互感器二次側(cè)不能處于開路的狀態(tài)。在錯(cuò)接線仿真中,原以為沒有基準(zhǔn)點(diǎn),完全通過萬用表的測(cè)量數(shù)據(jù)畫向量圖來判斷接線方式,感覺難度很大。而在操作和工作中都是又基準(zhǔn)的電壓點(diǎn)作為參考??梢钥焖俚玫诫妷?jiǎn)卧慕泳€方式,而后再判斷電流的接線,難度也就降低了很多。仿真平臺(tái)幾乎可以模擬全部的錯(cuò)接線情況,在課程要求之外,自己設(shè)置了電壓互感器回路出現(xiàn)開路,電流互感器二次短路等多種情況進(jìn)行練習(xí),并掌握。
在這次培訓(xùn)中,讓我受益匪淺的是電力營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)校給我們請(qǐng)來了濟(jì)南供電公司營(yíng)業(yè)廳的班長(zhǎng)給我們上課,讓我們?nèi)媪私鈬?guó)網(wǎng)公司供電企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,通過培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到,供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是滿足各類電力客戶(商業(yè)用戶、工業(yè)用戶、居民用戶)對(duì)電力產(chǎn)品的需求,在滿足客戶需要的同時(shí)企業(yè)本身獲取利潤(rùn),因此其基本任務(wù)是使電力需求與電力供給順利、完美的結(jié)合。
公司培訓(xùn)員工心得篇九
14天的培訓(xùn),時(shí)間不算長(zhǎng),卻每天都很充實(shí),有收獲,有感動(dòng)。
紀(jì)律性的培養(yǎng),知識(shí)方面的擴(kuò)充,安全意識(shí)的提高。紀(jì)律型的培養(yǎng),執(zhí)行力得到提高。
由于電力行業(yè)是高危行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),決定這個(gè)行業(yè)必須有嚴(yán)明的紀(jì)律和高度的執(zhí)行力。進(jìn)入錦都培訓(xùn)點(diǎn)的第一天,我們就開始進(jìn)行軍事訓(xùn)練?!绷睢⑿?、禁、止”知識(shí)簡(jiǎn)單的四個(gè)字,卻血藥嚴(yán)明的紀(jì)律,才能得到執(zhí)行,才能培養(yǎng)出一直優(yōu)秀的隊(duì)伍。軍訓(xùn)只有短短兩天,但是高標(biāo)準(zhǔn)要求下,我們收斂散漫的態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真地執(zhí)行教官的指令動(dòng)作,在驗(yàn)收的時(shí)候,我們已然形成一支紀(jì)律嚴(yán)明,很有強(qiáng)執(zhí)行力的隊(duì)伍。半軍事化的管理,是南方電網(wǎng)的特色管理方式,這與行業(yè)特點(diǎn)密不可分。高危性這個(gè)電力行業(yè)的特點(diǎn),要求我們南網(wǎng)人做到紀(jì)律嚴(yán)明,很有高的執(zhí)行力。只有嚴(yán)明的紀(jì)律,才能保證我們準(zhǔn)確地執(zhí)行上級(jí)的命令和各種安全標(biāo)準(zhǔn),防危杜源,確保電網(wǎng)、人身和設(shè)備的安全。接受多方面教育,知識(shí)得到擴(kuò)充:
剛走出大學(xué)校門的我,雖然擁有一點(diǎn)的理論知識(shí),卻缺乏實(shí)際才做幾眼和職業(yè)人的素養(yǎng)。以系列的培訓(xùn),不僅加深了我對(duì)南網(wǎng)的認(rèn)知,擴(kuò)充了我的專業(yè)知識(shí),并且使我提高了職業(yè)素養(yǎng),幫助我盡快完成從學(xué)生到南網(wǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。
對(duì)南方電網(wǎng)公司歷史及現(xiàn)狀和南網(wǎng)公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略的學(xué)習(xí),讓我更加深入的了解了南網(wǎng)的輝煌的歷史和美好的未來。從20xx年進(jìn)入世界500強(qiáng),到20xx年排名第149位,南網(wǎng)的迅猛發(fā)展靠的不僅是深厚的根基,更是戰(zhàn)略性和可持續(xù)性的發(fā)展計(jì)劃,多層次的戰(zhàn)略體系,不僅滿足中國(guó)電力、南網(wǎng)、云網(wǎng)的發(fā)展需要,同時(shí)還滿足個(gè)人的發(fā)展需要,讓我堅(jiān)信南網(wǎng)成為服務(wù)好、管理好、形象好的國(guó)際先進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)指日可待。
安全知識(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)師不僅給我們講解了安全基本概念,人體觸電方式,也幫助我們進(jìn)行了外傷急救方法,心臟復(fù)蘇方法,火災(zāi)消防方法的世界操作,讓我們?cè)鷮?shí)掌握了處理各種工作危險(xiǎn)和傷害的方法。
自學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃,職業(yè)操守等模塊,讓我知道了快捷有效的人際溝通方式,正確的公務(wù)禮儀,也知道了公文的類型和寫作方式,并學(xué)會(huì)如何對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行管理,客服拖延,提高效率。這些都是一個(gè)職業(yè)人必備的素質(zhì),我會(huì)將這些必備的素質(zhì)牢記于心,并不斷進(jìn)行實(shí)踐,盡快完成學(xué)生到南網(wǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。
警鐘長(zhǎng)鳴,提高安全意識(shí):
進(jìn)入南網(wǎng)之前,我已經(jīng)知道電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè)。安全警示教育課上,老師講的一個(gè)又一個(gè)悲慘的故事,播放的一幕又一幕血淋淋的畫面,講述的都是安全意識(shí)薄弱的人們觸電身亡的教訓(xùn)。這不僅讓我吃不下飯,也給我敲響了警鐘。我們只有提高安全意識(shí),嚴(yán)格遵守安全規(guī)章制度,才能阻止這樣的悲劇再次發(fā)生。當(dāng)我們真正認(rèn)識(shí)到電力行業(yè)的危險(xiǎn),培養(yǎng)出良好的安全意識(shí),并嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn),那么,一切事故都可以預(yù)防。讓我們?yōu)榱俗约?,也為了他人;為設(shè)備,也為了電網(wǎng);為了南網(wǎng),也為了國(guó)家,為了這所有的一切的安全,心中警鐘長(zhǎng)鳴。
一個(gè)企業(yè)最能打動(dòng)人的,不是高薪,也不是公司目前的實(shí)力,而是能幫助企業(yè)長(zhǎng)足進(jìn)步的企業(yè)文化萬家燈火,南網(wǎng)情深“的深情不僅是服務(wù)客戶之情,回報(bào)社會(huì)之情,南網(wǎng)人的真情,也是關(guān)愛員工之情。這次培訓(xùn),讓我深深感受到了南網(wǎng)關(guān)愛員工的深情。
人性化管理,以員工為本:
錦都培訓(xùn)點(diǎn)實(shí)施的是全封閉式管理,卻為了尊重我們來至不同地方的同事,做高質(zhì)量的食物,讓我們吃飽,吃好,一日三餐,從不間斷。我局一位同事生病了,錦都的工作人員全程陪護(hù)她外出就醫(yī)。對(duì)于一個(gè)不在家,不再父母身邊的人來說,他們就想自己的親人一樣,企業(yè)如家一樣溫暖。這樣的深情,深深打動(dòng)了我,也感動(dòng)了我們每一名員工。
人性化的管理,員工與企業(yè)共同成長(zhǎng):
從眼前看,剛?cè)肼?,公司便為我們?zhǔn)備了培訓(xùn),培養(yǎng)我們各方面的能力,幫助我們盡快完成了從學(xué)生到南網(wǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)換。從長(zhǎng)期看,這樣的培訓(xùn)還有很多。南網(wǎng)公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略多層次的戰(zhàn)略體系中,也提出了人才戰(zhàn)略,將員工的發(fā)展與公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來,員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
公司培訓(xùn)員工心得篇十
x月x日xx人才培育工程《高效執(zhí)行力》講座培訓(xùn),通過一天的學(xué)習(xí),真正感覺到受益非淺?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)的一些心得、體會(huì)簡(jiǎn)單總結(jié)如下:
高效執(zhí)行力的培訓(xùn)中講到:“觀念決定思維,思維決定行動(dòng),行動(dòng)決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)”。以后的工作中,我將通過不斷地努力學(xué)習(xí),掌握新知識(shí),掌握新技術(shù),提高自身的綜合素質(zhì),具備落實(shí)執(zhí)行力的能力。對(duì)于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作,我將毫無疑問地、自覺地、主動(dòng)地承擔(dān)起責(zé)任來,我將以“這是我的工作,我必須去做”的態(tài)度,而不是找理由、找借口、提困難而回避執(zhí)行、拖延執(zhí)行。如果個(gè)人實(shí)在難以解決的,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后也要想辦法解決,而不是說有困難就避,就可以給自己不予以執(zhí)行的理由。強(qiáng)迫自己養(yǎng)成良好習(xí)慣,凡是工作中的大小事情,都要持續(xù)不斷去加強(qiáng),直至最終成功。
借口對(duì)自己的成長(zhǎng)是極為不利的,只有嚴(yán)格要求自己才能逼迫自己不斷獲得提升;對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理也是如此,只有形成結(jié)果導(dǎo)向、相互競(jìng)爭(zhēng)的追趕機(jī)制,要求每個(gè)人100%對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),才能幫助每個(gè)人都獲得提升,這樣才是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己真正負(fù)責(zé)任。工作中,我不但要這樣嚴(yán)格要求自己,而且要用同樣的理念,鼓勵(lì)、督促我周圍的同事也應(yīng)如此。
關(guān)注細(xì)節(jié),從小事抓起。我將始終保持樂觀心態(tài),嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)地干好每一項(xiàng)工作。力爭(zhēng)精益求精,要干就干出水平,而不是馬馬虎虎、流于一般。
保持積極心態(tài)的人就像天上的月亮,照到哪里哪里亮。在平時(shí)的工作中也要用好的心態(tài)、態(tài)度和恰當(dāng)?shù)姆绞焦膭?lì)同事和員工,調(diào)整好心態(tài),認(rèn)真對(duì)待每一件事和每一項(xiàng)工作,即使很不起眼,也不引人注目。
工作中我要充分發(fā)揮潛意識(shí),發(fā)揮超常能力,把工作做到極致。應(yīng)該增強(qiáng)事業(yè)心和高度責(zé)任感,認(rèn)真做好每一件事;對(duì)上級(jí)的工作,必須不折不扣、保質(zhì)保量按時(shí)完成。如果我們追求的是要達(dá)到最好的效果,那我們的結(jié)果至少能獲得比較好的效果;如果我們僅僅追求比較好的效果,那可能就只能得到一般的效果。
其實(shí),很多工作是需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的,如果僅僅沉溺于瑣碎事務(wù),滿足于按過去的老辦法處理問題,而不去主動(dòng)思考優(yōu)化提升的辦法,那就是“做任務(wù)”而不是“做結(jié)果”。
“一枝獨(dú)放不是春,萬紫千紅春滿園”,要提高執(zhí)行力,不僅要求每個(gè)部門和相關(guān)人員提高“個(gè)體”的執(zhí)行力,還要發(fā)揮大家的作用。帶動(dòng)身邊的人把工作做好,這樣才能提高整個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力。
但是,我們每一個(gè)人通過努力,都有可能成為平凡崗位上的先進(jìn)、榜樣,成為事業(yè)上的成功者。因此,每個(gè)人都要不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長(zhǎng),提高對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)的應(yīng)變能力,從而帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)成為最優(yōu)秀的組織和集體,使這個(gè)團(tuán)隊(duì)具有最高效的提高執(zhí)行力,這樣的團(tuán)隊(duì)將攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
公司培訓(xùn)員工心得篇十一
20xx年xx月xx日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我來到深圳xx藥業(yè)有限公司參加了為期10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。非常感謝所有為我們的培訓(xùn)付出的各位領(lǐng)導(dǎo),我很珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來形容了,xx公司的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)們博文廣識(shí)、生動(dòng)講解無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。
通過這次學(xué)習(xí)我知道了公司的發(fā)展史,公司未來的發(fā)展前景,以及公司對(duì)我們的期望,并且也學(xué)到了好多工作中的工作方法技巧。參觀深圳xx原料倉庫時(shí),看到倉儲(chǔ)優(yōu)良的設(shè)施,感受“安全、品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化、共同發(fā)展”的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理方針,我在心里贊嘆不已,也使我對(duì)公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向,奮斗的目標(biāo)。
在觀看流水線操作人員操作機(jī)器設(shè)備的同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)管理人員向我們介紹了生藥加工的工藝流程以及生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、方法;并參觀了原料庫房,認(rèn)識(shí)到正確儲(chǔ)存藥材的重要性。從中我發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)很重要,但具體在工作中,積累的經(jīng)驗(yàn)也是很重要的。因此在以后工作時(shí),要善于觀察并多向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教。培訓(xùn)心得體會(huì)范文節(jié)選!
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是生藥加工工藝、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控、生藥選別標(biāo)準(zhǔn)、方法以及5s等。在培訓(xùn)會(huì)上生產(chǎn)部技術(shù)人員范樹杰,陳建奇等給我們講解了生藥生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),使我們更深一層了解了生藥生產(chǎn)過程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)控制、成品抽查、生產(chǎn)過程的控制,明白了藥品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢驗(yàn)出來的。因此,在以后的生產(chǎn)中我們一定要把質(zhì)量放在第一位。
在會(huì)上,生產(chǎn)部生產(chǎn)主管何海冬重點(diǎn)為我們作了5s知識(shí)介紹:
1、整理(區(qū)分要與不要的物品,保留要的物品,將不要的物品清除工作現(xiàn)場(chǎng)或處理掉。)
2、整頓(將所需物品按規(guī)定定位定量擺放整齊,并加以明確標(biāo)示,使物品處于必要的時(shí)候馬上就能取出的狀態(tài)。)
3、清掃(將工作場(chǎng)所及工作用的設(shè)備清掃干凈,保持工作場(chǎng)所亮麗。)
4、清潔(將整理、整頓、清掃的做法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,并能維持成果)5、素養(yǎng)(每天堅(jiān)持開展整理、整頓、清掃、清潔,并自覺的將此視為每日工作的一部分,養(yǎng)成習(xí)慣并自覺遵守規(guī)章制度。)還講了5s的作用:(質(zhì)量、成本、時(shí)效、安全),學(xué)習(xí)了5s我認(rèn)為很重要,我要把5s傳給我們公司的每一位員工,并且要按5s標(biāo)準(zhǔn)去做。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。
通過這10天可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),告訴我們工作主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長(zhǎng)自己。
最后,誠摯的感謝xx公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員在工作中對(duì)我的幫助和關(guān)心,也感謝公司給我了這樣的機(jī)會(huì),我將會(huì)在以后的工作中更加努力,愿所有xx人前程似錦、心之所向。
公司培訓(xùn)員工心得篇十二
十期培訓(xùn)視頻看完,相信每個(gè)人都意猶未盡。從百年震撼到論語一百,仿若看到溪流匯成海洋,在這個(gè)文化侏儒的時(shí)代,每個(gè)人盡一份微薄之力,深愿溫良敦厚、恭寬仁忠扎根社會(huì),讓碰瓷、勢(shì)利都見鬼去吧!
起初僅是對(duì)于國(guó)學(xué)文化感興趣,卻不知從何處著手,這個(gè)看看,那個(gè)讀讀,全無理論系統(tǒng)化,時(shí)間久了,某段時(shí)間忙了,就放下了。而現(xiàn)在終于有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)了,我是打心眼里高興的。以前是從未聽過讀經(jīng)教育這一理論了,到了這里才發(fā)現(xiàn)原來還有這一說,原來是這樣的,要是以前有這方面的深入接觸,是不是就簡(jiǎn)單多了,于體制教育而言,大家不會(huì)再為文言文而煩惱甚至恐懼;于個(gè)人生活而言,大家了解了古人智慧,也不會(huì)還未閱讀,就深信國(guó)學(xué)經(jīng)典之難而遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋棄對(duì)自己修養(yǎng)教化的深層次培育。
想想吧,到底該怎樣能把教育搞好,什么樣的教育才能讓國(guó)民在人性、智慧、品行上擴(kuò)展提升。
每一個(gè)國(guó)家都有其文化傳統(tǒng),我們稱之為經(jīng)典。它是國(guó)之精華,是幾千年的文化結(jié)晶,它凝結(jié)了古人的思想智慧與勞動(dòng)智慧,是值得我們一讀、一記、一承的.。四大文明古國(guó)唯有中國(guó)源遠(yuǎn)流長(zhǎng),從未間斷,并且融合了他國(guó)文化而不顯生硬,這是怎么一種文化、一份傳承。但是現(xiàn)在有多少人愿意靜下心來,讀一讀論語老子易經(jīng)詩經(jīng),更多的人是不浪費(fèi)一分一秒地抱著手機(jī)電腦,床上、餐廳、地鐵上、公交上,網(wǎng)絡(luò)、游戲、小說等等占據(jù)了人們的生活,侵蝕了人們的健康,從身體到心理。如果大家都這么在學(xué)習(xí)經(jīng)典上珍惜時(shí)間,一言一行追求賢仁,何至于有那些報(bào)道說中國(guó)游客在某某地亂扔亂畫,為人所嫌棄。大家都會(huì)追求做一個(gè)溫良恭儉讓的謙謙君子,與人謙恭,與國(guó)忠義,與吾臻善。
時(shí)候到了。從兒童讀經(jīng)開始,繼承中國(guó)國(guó)學(xué)精粹吧。重新檢討一下目前我們教育體制,反思一下接下來我們要怎樣發(fā)揚(yáng)文化傳統(tǒng),不讓他在我們這里斷了根。有研究表明經(jīng)典文化的學(xué)習(xí),有利于提高孩子的記憶力,優(yōu)化孩子的品行發(fā)展,認(rèn)字能力也大大提高,知識(shí)量擴(kuò)大,也能早早養(yǎng)成好的行為習(xí)慣。但是學(xué)習(xí)任何東西都不能一股腦兒的,因材施教、因時(shí)施教,根據(jù)兒童的心智發(fā)展而實(shí)施教育,要明白教育是一輩子的事,不是幾月、幾年就成了的,階段分明,該怎么學(xué)就怎么學(xué),不能硬塞,而讓孩子及早起步,大量讀經(jīng),相信能更好吧!與賢人為友,孩子們也會(huì)進(jìn)賢驅(qū)能的。
現(xiàn)在國(guó)家是很重視傳統(tǒng)文化的傳承了,領(lǐng)導(dǎo)人很重視國(guó)學(xué)之教,英語cet四六級(jí)考試經(jīng)常有關(guān)于傳統(tǒng)文化的內(nèi)容的參與,很多社團(tuán)漸漸組織起來,但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。每個(gè)人都應(yīng)該有此意識(shí),加入國(guó)學(xué)傳承的隊(duì)伍中來。不求能夠像王教授那樣,二十年如一日地為了經(jīng)典教育,為了兒童讀經(jīng)而奔波,但愿你我他彼此影響,做一個(gè)賢人。士不可以不弘毅,任重而道遠(yuǎn)。在這個(gè)人們似要走西化道路的時(shí)代,或許這條路并不容易,但行己事,莫問前程。博學(xué)于文,約之以禮。以傳揚(yáng)歷史文化為使命,以臻于至善為目標(biāo)。當(dāng)下,越來越多的人帶著家人參與讀經(jīng),為孩子營(yíng)造好的學(xué)習(xí)氛圍而組織讀經(jīng)學(xué)堂等,聽著周主任講論語一百的起步史,看著各行各業(yè)人士講述在論語一百的視頻,我相信:國(guó)學(xué)經(jīng)典會(huì)發(fā)揚(yáng)光大的,總有一天世人都會(huì)熱衷于閱讀,熱愛經(jīng)典教育,走一條坦蕩悲憫的大道。
公司培訓(xùn)員工心得篇十三
xx年8月1日,我們xx級(jí)的新員工開始了在北田的培訓(xùn),正是這次培訓(xùn),我眼前的迷霧漸漸地?zé)熛粕⒘?。?jīng)過4天的學(xué)習(xí),我對(duì)太原供電公司有了更深一步的了解,明確了各個(gè)崗位的責(zé)任,并制定了我的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,同時(shí)從心理上開始了從院校人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,樹立了愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)群眾和辦事公道的職業(yè)道德。
了解公司并明確崗位責(zé)任是成為一名優(yōu)秀太供員工的必要條件。運(yùn)維檢修部的余鵬副主任給我們?cè)敿?xì)介紹了國(guó)家電網(wǎng)公司在“xx”期間提出的“三集五大”發(fā)展戰(zhàn)略,分別說明了人力資源集約化管理、財(cái)務(wù)集約化管理和物資集約化管理的優(yōu)勢(shì),以及大規(guī)劃體系、大建設(shè)體系、大運(yùn)行體系、大檢修體系和大營(yíng)銷體系的特點(diǎn)和職責(zé),讓我對(duì)公司和崗位責(zé)任有了一定的了解。但是我相信一次的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要想更加深入地了解公司和崗位職責(zé)還需要我在今后的培訓(xùn)和工作中不斷地學(xué)習(xí)和思考。
制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃是逐漸實(shí)現(xiàn)我人生價(jià)值的一條光明大道。在大學(xué)時(shí)期,學(xué)校會(huì)為每個(gè)學(xué)生制定培養(yǎng)計(jì)劃,我們只需要根據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃按部就班地完成就可以順利畢業(yè)。同樣,公司也為我們每個(gè)員工指明了職業(yè)發(fā)展的道路,人力資源部的高秀軍專工為我們?cè)敿?xì)地介紹了專業(yè)技術(shù)資格的發(fā)展過程,熱門思想?yún)R報(bào)并耐心地解答我們的各種疑問。經(jīng)過學(xué)習(xí),我告訴自己要以體現(xiàn)人生價(jià)值為目標(biāo),在加強(qiáng)英語和計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)的同時(shí),爭(zhēng)于學(xué)習(xí)知識(shí),勤于思考問題,善于總結(jié)方法,一步一個(gè)腳印才能走向成功。
樹立以忠誠為核心的職業(yè)道德是作為合格職業(yè)人的必要素質(zhì)。朱星梅老師精彩的課程告訴了我們?nèi)绾螐囊幻麆倓偖厴I(yè)的學(xué)生變成合格的職業(yè)人。可以分為三個(gè)步驟:首先是認(rèn)知角色,我們要從心理上和生理上適應(yīng)從院校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,樹立形象、技能、態(tài)度和道德的方面職業(yè)化意識(shí)。其次是調(diào)整心態(tài),認(rèn)同并理解企業(yè)文化,將自己融入到企業(yè)的文化氛圍當(dāng)中。最后是忠誠企業(yè),不斤斤計(jì)較,不推諉責(zé)任,用業(yè)績(jī)證明,不謀取私利,捍衛(wèi)公司形象。
感謝公司為我們提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我要抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),牢記“成長(zhǎng),融合,共贏”的六字真言,努力成為一名合格的太供人。
公司培訓(xùn)員工心得篇十四
9月1號(hào)和2號(hào),我們參加了寧波原動(dòng)力訓(xùn)練學(xué)校舉辦的為期兩天的拓展訓(xùn)練,訓(xùn)練之前,大家可能有點(diǎn)抵觸,情緒也不高,但是到了學(xué)校,經(jīng)過2天的練習(xí),明顯大家都樂在其中,忘記了辛苦,得到了快樂和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。短短兩天中我們做了8個(gè)項(xiàng)目(達(dá)芬奇密碼,天梯,盲人方陣,呼吸的力量,電網(wǎng),啞人筑塔,急速60秒,聯(lián)合艦隊(duì)),其中很多項(xiàng)目在做之前感覺很難完成,但是最后通過了大家的齊心協(xié)力,基本都完成了各種項(xiàng)目,展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的力量,其中影響最深刻的是以下三個(gè)項(xiàng)目:
拓展訓(xùn)練的第一個(gè)項(xiàng)目,考驗(yàn)的是團(tuán)隊(duì)配合、注意力、記憶力、臨場(chǎng)反應(yīng)能力等。游戲進(jìn)行了三輪,第一輪數(shù)量少,我們小組考團(tuán)隊(duì)配合和記憶力完成了拿了第一,后來第二輪,我們也從別組學(xué)習(xí)方法,運(yùn)用工具,但是在中間配合中出現(xiàn)問題,屈居第二,第三輪我們重新創(chuàng)新,吸取前面的教訓(xùn),更新我們的方法和工具,又重新拿了第一。在這個(gè)游戲中,懂得了創(chuàng)新是無止境的,工作中不能滿足于現(xiàn)狀,要持續(xù)改善,才能跟上別人的步伐或者成為領(lǐng)航者;還有學(xué)到了高效的生產(chǎn),其中一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),將會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)很多時(shí)間,需要其它人補(bǔ)救,同理在工作中,也是一樣,需要做到人人擔(dān)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,才能做到一個(gè)高效的團(tuán)體;最后還有專注和精益,游戲中要專注和按照規(guī)則,工作中我們要按計(jì)劃進(jìn)行,忘記其中某一環(huán)節(jié),或者不按計(jì)劃進(jìn)行,導(dǎo)致任務(wù)中斷延遲。
雖然這個(gè)游戲叫呼吸的力量,其實(shí)應(yīng)該是“溝通的力量”,這是一個(gè)去促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作項(xiàng)目,每個(gè)小組會(huì)得到一張呼吸機(jī)的圖紙,但只有一人能看到,如何向其他隊(duì)員描述這張圖紙的內(nèi)容,以便讓其他隊(duì)員根據(jù)圖紙搭建好呼吸機(jī),考驗(yàn)著團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通能力;另一方面,每小組得到的材料是有限的,如何合理分配有限資源,遇到問題又如何調(diào)整戰(zhàn)略方向,這又會(huì)是一大考驗(yàn)。在這個(gè)項(xiàng)目中,一開始都不明白要做什么,體驗(yàn)不同的溝通模式及不同位面溝通之間的沖突,通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通,才明白要做什么;同時(shí)也明白了流程的重要性,沒有一個(gè)良好的流程再好的人也完不成一項(xiàng)工作,團(tuán)隊(duì)需要分工明確各司其職,同呼吸、共命運(yùn)。一個(gè)公司的良好運(yùn)轉(zhuǎn)需要大家步調(diào)一致,才能達(dá)到最高效率。
40幾個(gè)人一個(gè)團(tuán)隊(duì),1/3的人變成啞人,2/3的人變成盲人,體會(huì)了他們的感覺。游戲目標(biāo)是啞人帶領(lǐng)盲人,一起到達(dá)目的,啞人需要無私的精神帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),幫助大家翻山越嶺,跨過千山萬水,達(dá)到目的后,大家都大汗淋漓。如果啞人有一點(diǎn)點(diǎn)的自私想法,想自己輕松到目的地,不幫助盲人,那整個(gè)團(tuán)隊(duì)是不可能順利的到達(dá)目的地的。這個(gè)體現(xiàn)公司價(jià)值觀里的“正直”,我為人人,人人為我,有大家才有小家;同時(shí)也展示的團(tuán)隊(duì)分工合作,有人領(lǐng)隊(duì),有人背人,有人巡視,團(tuán)隊(duì)配合順利完成任務(wù)。
經(jīng)過2天的活動(dòng),累并快樂著,很多感覺不可能的完成的任務(wù),通過大家的努力都順利完成了,本次活動(dòng)最深刻的感悟是:
1.做事之前先做;
2.做事的時(shí)候多溝通;
3.先做好自己,然后幫助他們;
4.三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮;
5.一個(gè)好團(tuán)隊(duì)的能量是無窮的。
之后要做的事:學(xué)會(huì)工作中創(chuàng)新,優(yōu)化自己的工作使其效率提升,更精益;凡事有計(jì)劃,做好計(jì)劃在干活;做事多溝通,信息之間快速傳遞。
公司培訓(xùn)員工心得篇十五
前段時(shí)間,我們公司對(duì)新員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心x總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,是我們了解到了很多的知識(shí),以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí),通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的`反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場(chǎng),這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。
所以,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化。
誠信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
總的來說,從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非常看重的,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!
公司培訓(xùn)員工心得篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體學(xué)員們:大家好!
很榮幸作為學(xué)員代表在這里發(fā)言。首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表在座的全體學(xué)員,對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!感謝你們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了此次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),一個(gè)理論與實(shí)踐密切結(jié)合的平臺(tái)!
在看到這次培訓(xùn)課程的安排時(shí),相信大家和我一樣,都有一種強(qiáng)烈的感覺,此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng),每個(gè)專題和活動(dòng)都是為我們“量身定做”的,是我們這些來自森工教育工作者急需提升的素質(zhì),從中我們看到了負(fù)責(zé)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心和辛勤工作。
正是由于你們的辛勤工作,我們才有幸來到這里,有幸聆聽到專家的授課,接受他們的悉心指導(dǎo);有幸觀摩到來自一線名師的授課;有幸和來自森工各地的教育工作者相互切磋,共同提高。為森工系統(tǒng)小學(xué)教育教學(xué)水平的提高貢獻(xiàn)力量。
我相信,我們?nèi)w學(xué)員,一定會(huì)珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),以飽滿的熱情、勤懇扎實(shí)的作風(fēng)投入學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圓滿完成本次培訓(xùn)任務(wù)。在這幾天的培訓(xùn)中,我們將嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真交流,上好每一節(jié)課,積極參加各種活動(dòng),在聆聽專家講座的過程中,邊汲取知識(shí)和營(yíng)養(yǎng),邊認(rèn)真反思自己日常教學(xué)活動(dòng),找出差距和不足,理論聯(lián)系實(shí)際,提高教學(xué)能力和水平,切實(shí)做到學(xué)有成效。
同時(shí),通過朝夕相處,各位學(xué)員之間能夠建立深厚的友誼。除了探討培訓(xùn)課程,還要互相學(xué)習(xí)對(duì)方好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短;在聆聽專家教誨、開拓視野的同時(shí),相互成為事業(yè)的伙伴和良師益友,讓這次培訓(xùn)成為今后大家教育教學(xué)交流的新起點(diǎn),為今后工作和學(xué)習(xí)中的深層次交流與合作奠定良好的基礎(chǔ)。回到教學(xué)崗位后,我們還及時(shí)將參加培訓(xùn)的所學(xué)、所感、所思傳達(dá)給同事,發(fā)揮示范帶頭作用,將本次培訓(xùn)轉(zhuǎn)換為我們一個(gè)學(xué)校、一個(gè)林業(yè)局教育教學(xué)水平提高的新的動(dòng)力。
全體學(xué)員們,平臺(tái)已經(jīng)搭建,讓我們以此為起點(diǎn),出發(fā)吧,相信神圣的教育土地上會(huì)留下我們深深的腳印。讓我們以此為力量,借力起飛,讓森工系統(tǒng)的藍(lán)天留下我們飛翔的痕跡。把生命中最靚麗的風(fēng)景定格在我們?yōu)榻逃聵I(yè)努力的過程里!最后,我想讓我們把最熱烈的掌聲送給關(guān)心森工系統(tǒng)教育事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體學(xué)員們!并預(yù)祝此次培訓(xùn)圓滿成功!
公司培訓(xùn)員工心得篇十七
8月xx日,我懷著無比激動(dòng)的心情踏上了開往龍南縣供電公司的列車,開始了我的職業(yè)生涯。進(jìn)公司后,先后參加了公司內(nèi)部培訓(xùn)和青島供電公司培訓(xùn),以下是我培訓(xùn)期間的一些感受:8月xx日來到公司后,張主任認(rèn)真細(xì)致的安排了我們的住宿,待我們像家人一樣,讓我們倍感溫暖。隨后,公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話,給我們新職工上了一堂角色轉(zhuǎn)變的必修課,接下來的日子公司安排了各部門的優(yōu)秀人才給我們授課,分別講授了企業(yè)文化,公司未來發(fā)展與規(guī)劃,電力法律法規(guī),職場(chǎng)禮儀,電力安全工作規(guī)程等精彩課程。通過學(xué)習(xí),我們對(duì)公司有了更加全面的認(rèn)識(shí),并逐漸融入了公司這個(gè)溫暖的大家庭,對(duì)未來的工作充滿了信心與期待。公司培訓(xùn)期間,讓我感觸最深的是電力安全工作規(guī)程的學(xué)習(xí),老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了安全在電力行業(yè)是非常重要的,每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)工作的人員都應(yīng)嚴(yán)格遵守電力安全工作的規(guī)程的規(guī)定,稍一疏忽就可能付出生命的代價(jià)。老師還播放了一些影像,一個(gè)個(gè)觸目驚心的畫面,時(shí)刻提醒著我們安全的重要性,我們花費(fèi)了很多時(shí)間學(xué)習(xí)電力安全工作規(guī)程,并且參加了兩次安規(guī)考試,每名新職工都取得了優(yōu)異的成績(jī),老師還告戒我們以后的工作生活中要經(jīng)常翻閱安規(guī),最終全面掌握,我們會(huì)銘記在心。9月xx日到10月xx日,我們新職工12人參加了青島供電公司的培訓(xùn)8月xx日,我懷著無比激動(dòng)的心情踏上了開往龍南縣供電公司的列車,開始了我的職業(yè)生涯。
進(jìn)公司后,先后參加了公司內(nèi)部培訓(xùn)和青島供電公司培訓(xùn),以下是我培訓(xùn)期間的一些感受:
8月xx日來到公司后,張主任認(rèn)真細(xì)致的安排了我們的住宿,待我們像家人一樣,讓我們倍感溫暖。隨后,公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話,給我們新職工上了一堂角色轉(zhuǎn)變的必修課,接下來的日子公司安排了各部門的優(yōu)秀人才給我們授課,分別講授了企業(yè)文化,公司未來發(fā)展與規(guī)劃,電力法律法規(guī),職場(chǎng)禮儀,電力安全工作規(guī)程等精彩課程。
通過學(xué)習(xí),我們對(duì)公司有了更加全面的認(rèn)識(shí),并逐漸融入了公司這個(gè)溫暖的大家庭,對(duì)未來的工作充滿了信心與期待。公司培訓(xùn)期間,讓我感觸最深的是電力安全工作規(guī)程的學(xué)習(xí),老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了安全在電力行業(yè)是非常重要的,每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)工作的人員都應(yīng)嚴(yán)格遵守電力安全工作的規(guī)程的規(guī)定,稍一疏忽就可能付出生命的代價(jià)。老師還播放了一些影像,一個(gè)個(gè)觸目驚心的畫面,時(shí)刻提醒著我們安全的重要性,我們花費(fèi)了很多時(shí)間學(xué)習(xí)電力安全工作規(guī)程,并且參加了兩次安規(guī)考試,每名新職工都取得了優(yōu)異的成績(jī),老師還告戒我們以后的工作生活中要經(jīng)常翻閱安規(guī),最終全面掌握,我們會(huì)銘記在心。
9月xx日到10月xx日,我們新職工12人參加了青島供電公司的培訓(xùn),石主任擔(dān)任我們的班主任,他將與我們同吃同住同學(xué)習(xí)。培訓(xùn)期間,石主任耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、默默無聞的奉獻(xiàn)精神讓我們所有人感動(dòng)。我們先是在高炮團(tuán)進(jìn)行了為期一周的軍事訓(xùn)練,這七天是另人難忘的,軍訓(xùn)雖然艱苦了些,但鍛煉了我們的意志,強(qiáng)健了我們的身體,同時(shí)我們的精神風(fēng)貌也變的更加積極向上,也養(yǎng)成了一些良好的生活習(xí)慣,還結(jié)識(shí)了莒縣供電公司的兄弟姐妹們,并很快成為了朋友。
十一長(zhǎng)假后,我們來到青島供電公司進(jìn)行接下來的培訓(xùn),培訓(xùn)生活是豐富多彩的,市公司也是安排了各個(gè)部門的優(yōu)秀人才給我們授課,通過課程的學(xué)習(xí),對(duì)青島電力行業(yè)有了更為清晰的認(rèn)識(shí),除了學(xué)習(xí)我們還積極參與了各項(xiàng)主題活動(dòng)。作為培訓(xùn)期間的一名班委,參與了三期簡(jiǎn)報(bào)的編輯工作,有幸看到各位新同事的優(yōu)秀文章,文章精彩紛呈,有思想,有深度,真心希望青島電力的明天因?yàn)橛辛宋覀冞@些新鮮血液的注入而變的更加美好,我們充滿信心!學(xué)習(xí)之余,我們新職工還參與了足球聯(lián)誼賽、籃球友誼賽、主題演講等各項(xiàng)活動(dòng),這些活動(dòng)增進(jìn)了我們的友誼,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)也展現(xiàn)了自我。培訓(xùn)的最后幾天,我們?nèi)齻€(gè)供電公司的新職工各展才華,共同組辦了一場(chǎng)文藝演出,我們龍南供電公司的小品《青春之約》,男生的快樂舞贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的陣陣掌聲,晚會(huì)給我們的培訓(xùn)生活畫上了圓滿的句號(hào)。
這次培訓(xùn)是令人難忘的,他給初入職場(chǎng)的我們提供了一個(gè)提高自我與展示自我的舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上我們收獲了知識(shí),消除了作為新進(jìn)員工的迷茫與無助,同時(shí)也為未來的職場(chǎng)規(guī)劃指明了方向,今后在自己的工作崗位上,我會(huì)努力工作,勤學(xué)好問,勇于創(chuàng)新,努力超越,追求卓越!