無(wú)論是在學(xué)校還是在企業(yè)組織中，報(bào)告都是一種常見(jiàn)的溝通方式，它需要我們具備分析、整理和表達(dá)的能力。報(bào)告中的圖表、表格和示意圖等可視化工具能夠更好地展示和解釋數(shù)據(jù)。如果你正在苦惱如何寫(xiě)一份出色的報(bào)告，可以參考下面提供的范文和技巧。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇一
今年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大學(xué)生開(kāi)始作為一個(gè)單獨(dú)消費(fèi)群體受到關(guān)注。由于大學(xué)生群體的特別性，使其有著不同于其他社會(huì)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。他們有著超前的消費(fèi)觀念，卻又受到自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力的制約。旺盛的消費(fèi)需求，難免會(huì)使他們出現(xiàn)一些非理性的消費(fèi)或其他一些消費(fèi)問(wèn)題。毫無(wú)疑問(wèn)，服裝消費(fèi)是具有多樣化、復(fù)雜性特點(diǎn)的大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分。因此，通過(guò)對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查與研究，我們可以及時(shí)把握大學(xué)生消費(fèi)新動(dòng)向，并可以為針對(duì)大學(xué)生的服裝生產(chǎn)與銷(xiāo)售市場(chǎng)提供參考。
一、調(diào)查目的：
近年來(lái)，作為收入很少的學(xué)生群體其購(gòu)買(mǎi)力在逐年增加，以致大學(xué)生消費(fèi)問(wèn)題也在逐年被高校及國(guó)人所重視。同時(shí)，服裝是一種集商品、精神與物質(zhì)生活與一體的藝術(shù)，體現(xiàn)出不同時(shí)期的時(shí)代精神以及設(shè)計(jì)者與消費(fèi)者的宣泄、世界觀、價(jià)值觀決定下的審美觀。幾乎是從服裝起源的那天起，人們就已將其生活習(xí)俗、審美情趣、色彩愛(ài)好，以及種種文化心態(tài)、宗教觀念，都沉淀在服裝之中，構(gòu)筑成了服裝文化精神文明內(nèi)涵[1]。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為和結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)和提高他們的消費(fèi)觀念和理財(cái)能力，是引導(dǎo)在校大學(xué)生最終走向健康消費(fèi)的一個(gè)重要課題。
二、調(diào)查概況：
1、調(diào)查形式
本次調(diào)查采取的方式是網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)調(diào)查者在網(wǎng)上發(fā)放問(wèn)卷，對(duì)幾個(gè)高校(以燕山大學(xué)為主)大一、大二不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。共發(fā)出了19份問(wèn)卷，實(shí)際收回10份有效問(wèn)卷。
2、問(wèn)卷內(nèi)容
該次問(wèn)卷的內(nèi)容主要包括大學(xué)生服裝消費(fèi)的理念以及該項(xiàng)消費(fèi)在其所有消費(fèi)中所占比重兩個(gè)部分。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
1、性別構(gòu)成：根據(jù)調(diào)查樣本的統(tǒng)計(jì)，在調(diào)查中男女比例為1：1。
2、年級(jí)構(gòu)成：由調(diào)查結(jié)果可以統(tǒng)計(jì)出，大一的學(xué)生占30%，大二的占70%。
3、一星期買(mǎi)一次衣服的比例為10%(為大二學(xué)生)，幾個(gè)月買(mǎi)一次衣服的占90%，半個(gè)月到一個(gè)月買(mǎi)一次衣服的比例基本為零。由此可知被調(diào)查學(xué)生的購(gòu)衣頻率。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇二
隨著高等教育的普及，高等教育市場(chǎng)化運(yùn)作日趨明顯。近年來(lái)高校大規(guī)模的擴(kuò)招，使越來(lái)越多的學(xué)生走進(jìn)了高等教育的殿堂。到__年初高校的在校人數(shù)達(dá)1800多人，再加上電大及網(wǎng)絡(luò)教育等其他形式教育的學(xué)生的人數(shù)，總共有2100萬(wàn)之多。從而形成了一個(gè)擁有人數(shù)眾多的高等教育市場(chǎng)。大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)作為其中重要的組成部分也越來(lái)越多地成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，“再窮也不能窮孩子”，父母用這樣一種觀念對(duì)教育進(jìn)行投資，也讓大學(xué)生的消費(fèi)能力高出了一般水平。如何正確面對(duì)這一消費(fèi)市場(chǎng)，如何了解大學(xué)生的消費(fèi)情況及對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響呢?為此，我分別對(duì)駐煙的三所高?！獰熍_(tái)大學(xué)，魯東大學(xué)，山東工商學(xué)院的部分大學(xué)生的消費(fèi)狀況進(jìn)行了調(diào)查，從而對(duì)當(dāng)今大學(xué)生的消費(fèi)情況有了一個(gè)全面細(xì)致的了解。以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容及我對(duì)此情況的分析：
大學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)特殊群體，有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。據(jù)調(diào)查，我們可以清醒的看出大學(xué)生消費(fèi)存在著以下特點(diǎn)。
1、消費(fèi)觀念復(fù)雜，感性消費(fèi)占優(yōu)勢(shì)。
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機(jī)但對(duì)手機(jī)的消費(fèi)存在著很大的盲目性。擁有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。
2、學(xué)生對(duì)品牌的忠誠(chéng)度很高。
大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會(huì)堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。
3、消費(fèi)傾向多樣化。
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時(shí)代，當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書(shū)館三點(diǎn)一線的單調(diào)生活。娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、手機(jī)、電腦以及新型的it產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì)。如果經(jīng)濟(jì)條件允許，大部分學(xué)生會(huì)去旅游，去歌廳、酒吧消費(fèi)，或是購(gòu)買(mǎi)電腦，手機(jī)、mp3，反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會(huì)、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
大學(xué)生的錢(qián)“從哪里來(lái)，到哪里去?”通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在生活費(fèi)來(lái)源方面,有75%的同學(xué)依靠父母，13%的同學(xué)依靠貸款，8%的同學(xué)獲得了獎(jiǎng)學(xué)金，9%的同學(xué)通過(guò)打工補(bǔ)貼日常開(kāi)銷(xiāo)，另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費(fèi)。由此可見(jiàn),同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是父母，但來(lái)源趨向于多元化。但生活費(fèi)不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi)等，要是這個(gè)“大頭”加上去，來(lái)自父母的比例將更高，可以這么說(shuō)，大學(xué)生基本上還是以一個(gè)純消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在社會(huì)的舞臺(tái)上。
對(duì)于大學(xué)生的消費(fèi)去向問(wèn)題，調(diào)查表明大學(xué)生的生活費(fèi)主要用于衣食住行，消費(fèi)金額較大的比如手機(jī)、電腦、各類(lèi)培訓(xùn)并不含在其中。而手機(jī)已成為大學(xué)生主要消費(fèi)品，這從下面分析中可以看出。
手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代人必不可少的交流工具，高校學(xué)生是手機(jī)使用普及率的人群之一。調(diào)查表明，煙臺(tái)大學(xué)有47.2%的大學(xué)生擁有手機(jī)，年級(jí)越高，手機(jī)的普及率也越高，如大一剛?cè)胄H有6%的學(xué)生擁有手機(jī)，而大四學(xué)生中擁有手機(jī)者已經(jīng)高達(dá)82%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)群體手機(jī)平均擁有率。約有83%的大四學(xué)生明確表示，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要是為了方便找工作。雖然手機(jī)的主要功能是通話，但大學(xué)生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機(jī)時(shí)，他們認(rèn)為價(jià)格在1000元至1800元之間的手機(jī)青睞。
因此，大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出類(lèi)似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富裕的同學(xué)位于錐形的上端，他們擁有電腦、手機(jī)等貴重物品;家庭貧寒的同學(xué)則處于錐形的下端，他們往往要靠勤工助學(xué)或貸款來(lái)維持大學(xué)正常生活;其他同學(xué)則位于錐形的中間，他們衣食無(wú)憂，生活水平居中。同時(shí)，從以上的分析可以清醒的看出，從錐形的上端到錐形的下端依次降低，這也鮮明的體現(xiàn)了大學(xué)生消費(fèi)的層次性。
大學(xué)生消費(fèi)直接影響著家庭。作為一個(gè)純消費(fèi)者，平均每年約一萬(wàn)元的費(fèi)用對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來(lái)說(shuō)，滿足一個(gè)大學(xué)生一年的消費(fèi)將花去家庭收入的大部分，特別對(duì)于農(nóng)村的家庭而言，更甚。雖然由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村和城市居民的收入都得到了相應(yīng)的提高，生活水平得到改善，家庭用于大學(xué)生消費(fèi)的比重普遍下降，但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。一個(gè)大學(xué)生的消費(fèi)占到城市家庭收入的45%左右，特別是農(nóng)村，可占到80%~90%。無(wú)疑，目前大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟(jì)壓力，特別一些貧困家庭，在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，三高校各有20%的同學(xué)需要通過(guò)申請(qǐng)助學(xué)貸款來(lái)完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè)，他們連自己的生活都難以保證，更不用說(shuō)這近萬(wàn)元的費(fèi)用了。由于山東省經(jīng)濟(jì)算中等發(fā)達(dá)，其居民收入水平比大學(xué)生家庭的收入水平還要低一些。所以實(shí)際比重可能比這個(gè)數(shù)目還要偏高一些，影響可謂深遠(yuǎn)。
大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)行為決定了大學(xué)生消費(fèi)的影響不只局限于家庭，市場(chǎng)上的很多消費(fèi)都與大學(xué)生息息相關(guān)，大學(xué)生消費(fèi)已直接影響著整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)。目前，大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)形成，這是高等教育發(fā)展的結(jié)果，也是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)有機(jī)組成部分，隨著社會(huì)的發(fā)展，高等教育的普及，它將會(huì)發(fā)揮更大的作用。
大學(xué)生消費(fèi)不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校，而且還是關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的問(wèn)題?，F(xiàn)從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)三方面對(duì)大學(xué)生消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議。
(一)對(duì)于大學(xué)生而言，要樹(shù)立自己合理的消費(fèi)觀念，要理智地對(duì)待自己的消費(fèi)。作為一個(gè)純消費(fèi)者，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源大多靠家庭，所以自己的消費(fèi)要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費(fèi)的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費(fèi)上大手大腳，還有沉迷于盲目消費(fèi)中，比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，這將大大增加自己的消費(fèi)負(fù)擔(dān)，更重要的是大學(xué)生也會(huì)在盲目的消費(fèi)中迷失自己，以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外，大學(xué)生也要具有消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，進(jìn)入大學(xué)，已經(jīng)開(kāi)始慢慢地融入社會(huì)，社會(huì)中欺騙消費(fèi)者的各種不法行為屢禁不止，面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)，大學(xué)生要學(xué)會(huì)維護(hù)自己的合法權(quán)利。
(二)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)。事實(shí)求是，高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒(méi)有形成足夠的重視。對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足“兩課”教學(xué)中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢(qián)觀、國(guó)情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專(zhuān)題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒(méi)有充分開(kāi)展，從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
(三)對(duì)于社會(huì)而言，要積極開(kāi)拓大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)，從產(chǎn)品的種類(lèi)、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求，同時(shí)要規(guī)范市場(chǎng)秩序，為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費(fèi)。無(wú)論從哪方面講,大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)已不再是可有可無(wú)的了，它已嚴(yán)重影響著高校周?chē)貐^(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)還應(yīng)加強(qiáng)合理儲(chǔ)蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特?清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“理財(cái)與你掙了多少錢(qián)沒(méi)關(guān)系，它是測(cè)算你能留住多少錢(qián)以及能讓這些錢(qián)為你工作多久的能力。”在調(diào)查時(shí)，當(dāng)問(wèn)及對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問(wèn)及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢(qián)花完，只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇三
當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問(wèn)題。
一、問(wèn)卷發(fā)放及現(xiàn)場(chǎng)采訪1．問(wèn)卷的發(fā)放。
本次問(wèn)卷共發(fā)放450份，有效問(wèn)卷410份，占所有問(wèn)卷的91．1%。發(fā)放時(shí)，我們以常熟理工學(xué)院的學(xué)生為主，隨機(jī)發(fā)放，基本上做到了男女生1:1的比例發(fā)放。
2．問(wèn)卷的內(nèi)容。
問(wèn)卷內(nèi)容包括消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念兩大部分，問(wèn)題大致包括：月消費(fèi)額及伙食費(fèi)用、通訊及網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、戀愛(ài)支出、文娛方面、儲(chǔ)蓄方面、購(gòu)物態(tài)度和理念以及消費(fèi)的自我滿意度。
3．采訪的內(nèi)容。
采訪采取隨機(jī)的形式，與問(wèn)卷的發(fā)放和填寫(xiě)同時(shí)進(jìn)行，隨機(jī)選取同學(xué)進(jìn)行交談，內(nèi)容與問(wèn)卷內(nèi)容相關(guān)，采訪問(wèn)題大致包括家庭經(jīng)濟(jì)狀況、生活費(fèi)來(lái)源狀況、兼職方面、自我消費(fèi)結(jié)構(gòu)的評(píng)價(jià)及談?wù)勛陨項(xiàng)l件與自我消費(fèi)合理性的聯(lián)系等，問(wèn)題由組員隨機(jī)提出，在交談中獲取有效信息。
二、大學(xué)生消費(fèi)存在的問(wèn)題1．儲(chǔ)蓄觀念淡薄。
當(dāng)問(wèn)及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢(qián)花完，只有極少數(shù)同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。可見(jiàn)，當(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
2．追求時(shí)尚品牌，存在攀比心理。
在調(diào)查中，不少同學(xué)說(shuō)，他們之間的攀比遠(yuǎn)不止是學(xué)習(xí)，還表現(xiàn)在生活（吃穿住用）、娛樂(lè)、人際交往等方面。他們?yōu)榱藸?zhēng)得所謂的面子與其他同學(xué)比高低，就會(huì)不顧實(shí)際需要以及家庭的經(jīng)濟(jì)能力，超前購(gòu)物消費(fèi)，這是當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)行為中一種很普遍的不良現(xiàn)象。同時(shí)還指出有時(shí)為了擁有一款時(shí)尚手機(jī)或者換上一款最流行mp4，不少的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支；有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢(qián)滿足自己的欲望。這使得他們自覺(jué)或不自覺(jué)地放棄自己的意見(jiàn)而采取與大多數(shù)人一致的行為，有意無(wú)意、自覺(jué)不自覺(jué)的“隨大流”。這種從眾行為是日常生活中普遍存在的一種現(xiàn)象。
3．戀愛(ài)支出過(guò)多。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，談戀愛(ài)的大學(xué)生占29.02%，其中15.85%的大學(xué)生每月大約多支出100-300元左右，4.88%的大學(xué)生達(dá)到300元以上。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有趣的事情，傳統(tǒng)意義上談戀愛(ài)的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破，而出現(xiàn)三種情況，即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān)，女生的戀愛(ài)支出甚至有超過(guò)男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當(dāng)代大學(xué)生中被充分演繹。
科學(xué)消費(fèi)觀是指人們?cè)谡_的人生觀指導(dǎo)下，根據(jù)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展水平，自覺(jué)地運(yùn)用科學(xué)知識(shí)進(jìn)行合理消費(fèi)，以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者身心健康和全面發(fā)展的一種消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)觀念。當(dāng)今的大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)往往比較沖動(dòng)，他們?nèi)鄙傧M(fèi)的理性，缺少消費(fèi)中的算計(jì)，因而常易發(fā)生不自量力、盲目追潮、大手大腳無(wú)端浪費(fèi)等不會(huì)花錢(qián)的現(xiàn)象，他們敢花錢(qián)但不會(huì)花錢(qián)，缺乏理財(cái)方面的知識(shí)。因此要引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的消費(fèi)觀，在消費(fèi)實(shí)踐中學(xué)會(huì)花錢(qián)，克服不自量力、盲目追潮、大手大腳無(wú)端浪費(fèi)等毛病。另外我們認(rèn)為大學(xué)可以在合適的課程中加入一些理財(cái)?shù)膬?nèi)容，以指導(dǎo)大學(xué)生合理消費(fèi)，使在校大學(xué)生懂得遵守一定的生活消費(fèi)原則，吃要營(yíng)養(yǎng)均衡，穿要耐穿耐看，住要簡(jiǎn)單實(shí)用，行要省錢(qián)方便。引導(dǎo)學(xué)生花錢(qián)要花在刀刃上，不要一味追求檔次講究攀比，更多地應(yīng)考慮所購(gòu)物品的性價(jià)比和自己的承受能力，教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)記賬和編制預(yù)算等。大學(xué)時(shí)代是理財(cái)?shù)钠鸩诫A段，也是學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)狞S金時(shí)期。在大學(xué)時(shí)期養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣，往往可以受益終生。
2．社會(huì)要積極開(kāi)拓大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng),確立公正的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于社會(huì)而言，要積極開(kāi)拓大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)，從產(chǎn)品的種類(lèi)、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求，同時(shí)要規(guī)范市場(chǎng)秩序。為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費(fèi)。
3．學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生對(duì)消費(fèi)觀念的培養(yǎng)，形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專(zhuān)題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
班級(jí)：y0111222專(zhuān)業(yè)：現(xiàn)代文秘。
學(xué)號(hào)：y01112229姓名：王宇霏。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇四
二、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查概況
三、調(diào)查問(wèn)卷分析
四、調(diào)查結(jié)論總述
五、對(duì)服裝消費(fèi)與生產(chǎn)的建議
領(lǐng)跑小組
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注，由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為，一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問(wèn)題。他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化，復(fù)雜性等特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi)，幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開(kāi)支。因此通過(guò)對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究，我們可以及時(shí)把握大學(xué)生消費(fèi)的最新動(dòng)向，對(duì)我們引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念，以及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。
二、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查概況
(一)調(diào)研目的
通過(guò)對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查，了解大學(xué)生日常服裝消費(fèi)和日常消費(fèi)情況，進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，以及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)提供參考。
領(lǐng)跑小組
(二)目標(biāo)群體
河南城建學(xué)院東校區(qū)在校大學(xué)生，包括大一到大四四個(gè)年級(jí)。
(三)調(diào)研方法
本次調(diào)研采取問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)調(diào)研人員的問(wèn)卷發(fā)放，對(duì)在校的四個(gè)年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查采取分層抽樣法，根據(jù)四個(gè)年級(jí)的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣，以此來(lái)收集數(shù)據(jù)。其中年級(jí)人數(shù)比例為8：8：3：1(大一：大二：大三：大四)。
(四)調(diào)研過(guò)程
12月1日到2日，設(shè)計(jì)調(diào)研方案;3日到5日，設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷;6日到9日，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查;10日到12日，書(shū)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。其中，在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中，不對(duì)被訪者進(jìn)行過(guò)多的談?wù)摚M量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù)，不對(duì)被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫(xiě)，而且盡量減少被訪者受到過(guò)多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問(wèn)束后留下被訪者的電話，以便對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出205份問(wèn)卷，實(shí)際收回204份有效問(wèn)卷。
(五)問(wèn)卷整理
在問(wèn)卷調(diào)查結(jié)束之后，由組長(zhǎng)組織組員對(duì)問(wèn)卷的內(nèi)容進(jìn)行分析，得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù)，然后對(duì)數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)大學(xué)生服裝銷(xiāo)售行業(yè)的前景，以及對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。
領(lǐng)跑小組
(六)調(diào)查效果
在收回的204份問(wèn)卷中存在4份不認(rèn)真填寫(xiě)的問(wèn)卷，其他的效果還可以，大部分問(wèn)卷還都是認(rèn)真填寫(xiě)的，這對(duì)于問(wèn)卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。
三、調(diào)查問(wèn)卷分析
1.性別構(gòu)成根據(jù)調(diào)查的樣本統(tǒng)計(jì)，在調(diào)查中男生占51%，女生占49%。(其中系別以管理系為主，另有土木系與數(shù)理系的部分同學(xué))
2.月生活費(fèi)：每月生活費(fèi)在400元以下的占34%，401-500元的占38.5%,501-600元的占17.5%，601-800元的占7.5%，800元以上的占2.5%。由此可以知道現(xiàn)在大學(xué)生的生活水平以及他們的購(gòu)買(mǎi)力，并且大部分同學(xué)的月生活費(fèi)在500元以下。
3.購(gòu)衣周期：一星期購(gòu)衣一次的占2%，一個(gè)月購(gòu)衣一次的占12%，兩個(gè)月購(gòu)衣一次的占27%，一季度購(gòu)衣一次的占59%。通過(guò)此項(xiàng)調(diào)查可以得出受訪者的購(gòu)衣頻率。大多數(shù)的同學(xué)是一季度買(mǎi)一次衣服，這說(shuō)明大部分大學(xué)生的購(gòu)衣頻率并不是太高。
4.每次購(gòu)衣的花費(fèi)：
表1.夏冬裝購(gòu)衣花費(fèi)比例表
夏裝
50元以下
150元以上
29.5%
42.5%
19.5%
13.5%
冬裝
100元以下
300元以上
24%
51.5%
17%
7.5%
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從表1中可以很明顯的看出夏裝的價(jià)格大部分處于51-100元這個(gè)區(qū)間，冬裝大部分處于101-200元這個(gè)區(qū)間。由此可見(jiàn)，服裝花費(fèi)在月生活費(fèi)中所占的比重相對(duì)來(lái)說(shuō)也不算是太高，但還有部分人的服裝消費(fèi)過(guò)高。
5.對(duì)自己服裝消費(fèi)狀況的感覺(jué)：覺(jué)得高的不知所措的占4%，覺(jué)得較高的占28%，覺(jué)得剛好的占53%，覺(jué)得低的一塌糊涂的占2%。由此可以得出有一半以上的同學(xué)對(duì)自己的服裝消費(fèi)較滿意，并且他們對(duì)自己的服裝消費(fèi)也比較理性。但還有30%多的同學(xué)覺(jué)得自己的服裝消費(fèi)較高。
6.購(gòu)衣方式：
由圖1可知，大部分大學(xué)生都是和同學(xué)、朋友一塊去購(gòu)衣的。其中網(wǎng)上購(gòu)衣的比重占的很低，但這也從一個(gè)側(cè)面反映出網(wǎng)上購(gòu)衣有著很大的潛力，隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的'發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)衣甚至是網(wǎng)上購(gòu)物都將是一個(gè)很大的市場(chǎng)。
領(lǐng)跑小組
7.購(gòu)衣時(shí)間：根據(jù)調(diào)查樣本顯示，新貨上市時(shí)購(gòu)衣的占9%，促銷(xiāo)打折時(shí)購(gòu)衣的占34%，換季時(shí)購(gòu)衣的占33%，其他時(shí)間購(gòu)衣的占24%。數(shù)據(jù)顯示，促銷(xiāo)打折和換季是大學(xué)生購(gòu)衣的主要時(shí)間段。
8.購(gòu)衣場(chǎng)所：
從圖2中我們我們又可以很清晰的看出，大部分大學(xué)生還是在專(zhuān)賣(mài)店中購(gòu)衣，這說(shuō)明大學(xué)生購(gòu)衣還是注重服裝的品牌與質(zhì)量。但是在大型百貨商場(chǎng)和中低檔批發(fā)市場(chǎng)的消費(fèi)也不低，究其原因是在這些地方衣服的款式和價(jià)格起到的主要影響。
9.購(gòu)衣原因：根據(jù)調(diào)查樣本顯示，適應(yīng)季節(jié)變化的占66.5%，衣服出現(xiàn)問(wèn)題的占15.5%，追求潮流的占3.5%，社交需要的占4.5%，其他的占10%。由此可見(jiàn)，適應(yīng)季節(jié)變化是大學(xué)生購(gòu)衣的主要原因。
10.服裝搭配:此項(xiàng)調(diào)查是關(guān)于大學(xué)生是否注重服裝的搭配問(wèn)題，結(jié)果顯示，很注重的占15%，一般的占62%，不太注重的占17%，不注重的占6%。由此可以得出對(duì)于服裝搭配，大學(xué)生還是一般注重的。
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11.購(gòu)衣著重考慮因素：
從圖3中我們可以得出，大學(xué)生購(gòu)衣著重考慮的首先是舒適度，其次是價(jià)格，再次是款式。至于品牌，還不是太注重考慮。這點(diǎn)就可以證明了大學(xué)生購(gòu)衣場(chǎng)所在大型百貨商場(chǎng)和中低檔批發(fā)市場(chǎng)也比較多的原因。還有，商家也可以從做工與面料方面入手，畢竟這兩方面所占的比重也不是太小。
12.服裝類(lèi)型:根據(jù)調(diào)查顯示，喜歡休閑型的占65%，喜歡運(yùn)動(dòng)型的占19.5%，喜歡時(shí)尚型的占9.5%，喜歡職業(yè)裝的占1.5%，喜歡其他類(lèi)型的占4.5%。由此可見(jiàn)，休閑型的服裝在大學(xué)生服裝消費(fèi)中所占的比重是最大的。分析其原因，從購(gòu)衣考慮因素中我們得知衣服的舒適度是主要的原因，而休閑型的服裝恰好滿足了大學(xué)生在這一方面的需求。并且一般大學(xué)生在大四之前很少出席一些比較正式的場(chǎng)合，所以職業(yè)裝的比重就比較低了。
領(lǐng)跑小組
通過(guò)此項(xiàng)調(diào)查可以得出，大部分大學(xué)生都希望穿到舒適得體的服裝，這就與上面所分析的相照應(yīng)了。大學(xué)生總歸還是注重服裝的舒適度，所以服裝生產(chǎn)廠家可以就此方面入手，進(jìn)行生產(chǎn)銷(xiāo)售。
14.服裝對(duì)個(gè)人形象的重要性：認(rèn)為很重要的占30%，認(rèn)為比較重要的占54%，認(rèn)為一般的占15%，認(rèn)為不重要的占1%。這項(xiàng)調(diào)查說(shuō)明大部分大學(xué)生認(rèn)為服裝對(duì)個(gè)人形象還是比較重要的，這也就可以進(jìn)一步的說(shuō)明大學(xué)生注重服裝的質(zhì)量、舒適度的原因了。
15.服裝品牌的喜愛(ài)度：
由圖4可見(jiàn)，一般的比重近于一半。這充分證明了品牌在大多數(shù)的同學(xué)購(gòu)衣中確實(shí)占據(jù)不了太大的影響，大部分大學(xué)生對(duì)服裝品牌的喜愛(ài)度并不是相當(dāng)高。
領(lǐng)跑小組
四、調(diào)查結(jié)論總述
根據(jù)各個(gè)調(diào)查員的調(diào)查以及上述的問(wèn)卷分析，由于受訪的大學(xué)生家庭情況不同，大學(xué)生的生活費(fèi)也高低不等，從而在服裝消費(fèi)上的表現(xiàn)也就參差不齊。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費(fèi)較為奢侈，追逐名牌，且購(gòu)買(mǎi)服裝的周期很短，花費(fèi)很高。大多數(shù)的同學(xué)購(gòu)買(mǎi)服裝的態(tài)度較為理性，能夠自己實(shí)際的經(jīng)濟(jì)狀況來(lái)確定購(gòu)買(mǎi)，并且購(gòu)買(mǎi)服裝更趨于舒適、實(shí)用，對(duì)品牌的追捧也并不那么熱切，購(gòu)衣時(shí)機(jī)也往往在換季之時(shí)，購(gòu)買(mǎi)服裝的周期較長(zhǎng)，多為一個(gè)季度，且花費(fèi)中等。還有一小部分同學(xué)，因?yàn)榧彝l件比較貧困，經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，服裝消費(fèi)的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費(fèi)觀念不是十分的理性，因?yàn)閻?ài)面子、愛(ài)慕虛榮而喜歡攀比，即使經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，在服裝上的消費(fèi)也頗高。除此之外，同學(xué)們多因?yàn)榧竟?jié)變化而帶動(dòng)對(duì)服裝的消費(fèi)需求，同時(shí)也比較看重價(jià)格、款式，對(duì)那些打折的品牌服裝比較青睞。
大學(xué)生的服裝消費(fèi)層次差別較大，兩極化現(xiàn)象也較為突出，但從整體上來(lái)說(shuō)，大學(xué)生的服裝消費(fèi)還是比較理性的。
五、對(duì)服裝消費(fèi)與生產(chǎn)的建議
(一)對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的建議
首先，因?yàn)閮蓸O化的存在，所以大學(xué)生一定得樹(shù)立良好的消費(fèi)觀念，不要只顧著攀比、超前消費(fèi)，迷失了自己人生的方向與目標(biāo)。
領(lǐng)跑小組
修養(yǎng)，穿著再平常的服裝我們也是高尚的人;而那些卑鄙無(wú)恥之徒，即使穿著多么前衛(wèi)、多么時(shí)髦的服裝，也裹不住他那顆骯臟的心。
第三，衣服夠穿就行，何必買(mǎi)那么多呢?我們不能否認(rèn)那些家庭條件優(yōu)越的同學(xué)三天兩頭的去逛街買(mǎi)衣服，但是又何必呢?有再多的衣服比得上有更多的學(xué)問(wèn)嗎?有再多的衣服比得上有更健康的身體嗎?所以在此建議這些同學(xué)一定要控制自己購(gòu)衣的頻率，注意適度。
最后，對(duì)于服裝品牌的問(wèn)題，大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌，更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些知名的品牌，一些批發(fā)市場(chǎng)上也確實(shí)買(mǎi)不到什么好質(zhì)量的服裝。但是，在同學(xué)們購(gòu)買(mǎi)品牌服裝時(shí)一定要從自身的實(shí)際出發(fā)，從自己的經(jīng)濟(jì)水平出發(fā)。名牌沒(méi)有錯(cuò)，有錯(cuò)的是我們心中對(duì)名牌的追捧與崇拜。
(二)對(duì)服裝生產(chǎn)廠家的建議
基于以上分析的結(jié)論，建議服裝生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)制定生產(chǎn)規(guī)模和營(yíng)銷(xiāo)策略：
第一，大學(xué)生無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源，多數(shù)是靠父母提供，基于此，廠家生產(chǎn)的服裝定價(jià)不宜過(guò)高，要讓大學(xué)生得以接受。誠(chéng)然不同地區(qū)的生活水平是不同的，廠家也可以對(duì)所要進(jìn)入市場(chǎng)所在的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研，了解一下當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平，進(jìn)而進(jìn)行定價(jià)銷(xiāo)售。
第二，大學(xué)生正值雙十年華，內(nèi)心本來(lái)就喜歡休閑時(shí)尚類(lèi)型的服裝，所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面入手，進(jìn)行一下更深層次的市場(chǎng)調(diào)研來(lái)了解大學(xué)生更喜歡的服裝類(lèi)型的特點(diǎn)。
領(lǐng)跑小組
第三，大學(xué)生購(gòu)衣多是由女友、朋友、同學(xué)等陪同，建議廠家生產(chǎn)一些特別服裝，如情侶裝、兄弟裝等可供兩人或多人穿的組合裝。并且還要在宣傳方面做好工作，如此可增加銷(xiāo)售的連鎖性。
第四，在換季之時(shí)，也正是大學(xué)生購(gòu)衣高峰期，應(yīng)加大營(yíng)銷(xiāo)力度，采取種種優(yōu)惠活動(dòng)，抓住大學(xué)生的購(gòu)衣需求時(shí)機(jī)，進(jìn)行打折、贈(zèng)送等促銷(xiāo)活動(dòng)。
領(lǐng)跑小組
附錄：
(一)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研立題
調(diào)研要解決的問(wèn)題：市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的第一步，在這次調(diào)研中主要是鍛煉同學(xué)們的工作能力，讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到一些調(diào)研技巧和加深對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí);另外就是對(duì)大學(xué)生目前的服裝消費(fèi)狀況進(jìn)行一下了解，從中得出結(jié)論，并總結(jié)出原因。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇五
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)的國(guó)民收入與國(guó)民支出的不斷增加。大學(xué)生作為一特殊的消費(fèi)群體，在消費(fèi)上呈現(xiàn)出許多自身所獨(dú)有的特點(diǎn)，這一狀況的出現(xiàn)受多種因素的影響，當(dāng)然也與大學(xué)生自身存在的消費(fèi)觀念密不可分。為了了解當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的真實(shí)現(xiàn)狀，我們從生活費(fèi)用的來(lái)源、分配及利用狀況，購(gòu)物心態(tài)，消費(fèi)水平和急停收入狀況等方面，進(jìn)行了一次“大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查”。
使大學(xué)生認(rèn)知自己的行為的對(duì)錯(cuò)，提高意識(shí)且提出適應(yīng)的政策。
另外我們也對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的狀況以及心理因素作了相應(yīng)的調(diào)查，并從社會(huì)原因分析了大學(xué)生消費(fèi)的外在因素。最后，由于大學(xué)生屬于心理，生理，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)型期，正確引導(dǎo)他們的消費(fèi)觀念也是非常重要的。通過(guò)本文的調(diào)查分析，我們希望能給廣大的大學(xué)生消費(fèi)者提供有意義的幫助和指導(dǎo)。
調(diào)查時(shí)間：
調(diào)查地點(diǎn)：
調(diào)查對(duì)象：貴州大學(xué)南區(qū)在校本科生
我們的調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容主要有王威力提出，有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)我們分工合作，分發(fā)近二百?gòu)堈{(diào)查問(wèn)卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過(guò)近一周的時(shí)間將調(diào)查問(wèn)卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報(bào)告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費(fèi)問(wèn)題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報(bào)告。小組分工明確，配合默契，大大提高了工作效率。
正文：
一、問(wèn)題的提出
當(dāng)前不斷變化的市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)輕，缺乏經(jīng)驗(yàn)，充滿青春的活力并同時(shí)具備了一定的購(gòu)買(mǎi)能力，因而他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)階層的群體的消費(fèi)心理以及行為。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費(fèi)需求，而反觀另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的自主與獨(dú)立，消費(fèi)受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約。消費(fèi)觀念的超前以及消費(fèi)實(shí)力的相對(duì)滯后，是這一群體不同于其他群體的問(wèn)題所在。問(wèn)了更加清晰的了解這個(gè)問(wèn)題，我進(jìn)行了對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的一次調(diào)查。
二、問(wèn)卷情況
這次問(wèn)卷共發(fā)放183份，收回有效問(wèn)卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對(duì)象。
三、問(wèn)卷分析
1.經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，有7%的同學(xué)一個(gè)月的生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上，而500-1000元及300―500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤?，這一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多，說(shuō)明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費(fèi)能力在周?chē)鷮W(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位。
2.關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到，用于飲食及娛樂(lè)兩項(xiàng)的結(jié)果分別占了前兩位，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費(fèi)的人數(shù)基本持平，并有具體數(shù)字我們可以看出，越來(lái)越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢(qián)花在了娛樂(lè)享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上，這說(shuō)明飲食上的消費(fèi)比重正在日益的降低當(dāng)中，相比之下，現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢(qián)實(shí)在是非常的少，這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會(huì)的影響都有密不可分的聯(lián)系。
3.送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出，當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源85%左右仍然是來(lái)自家庭父母的供給，當(dāng)然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職，這除了貼補(bǔ)自己的花費(fèi)外參加更多的社會(huì)實(shí)踐也是促成這點(diǎn)的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎(jiǎng)學(xué)金供自己的生活費(fèi)用。
4.在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于消費(fèi)的認(rèn)識(shí)還是很淺薄的，有很多是消費(fèi)沖動(dòng)型，見(jiàn)什么好自己喜歡什么就買(mǎi)什么。當(dāng)然也有相當(dāng)一部分人是經(jīng)過(guò)精打細(xì)算只買(mǎi)自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。
5.在第五題中，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的問(wèn)題則讓我們對(duì)大學(xué)生現(xiàn)今的消費(fèi)有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn)，幾乎大部分的學(xué)生都進(jìn)行過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的活動(dòng)，雖然在具體數(shù)額上差距還非常大，但這確實(shí)清晰的預(yù)示了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在未來(lái)無(wú)法阻擋的發(fā)展趨勢(shì)。
6.在第六至九題關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢(qián)、記賬為代表的良好的消費(fèi)習(xí)慣的學(xué)生數(shù)量占的比例未達(dá)到三分之一的比例，而有下一階段消費(fèi)計(jì)劃的人數(shù)也不足二分之一，而對(duì)于自己的消費(fèi)大多數(shù)同學(xué)則表示沒(méi)什么感覺(jué)，只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉。我們不難總結(jié)出目前學(xué)生們的科學(xué)消費(fèi)意識(shí)還很淡泊，對(duì)于自己消費(fèi)的管理還是存在很大的疏漏。
四、問(wèn)題的總結(jié)與解決辦法
綜合以上的結(jié)果我們可以看出，大學(xué)生雖然作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，但有著自己已具備規(guī)律的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、習(xí)慣以及發(fā)展方向，只要我們能夠冷靜分析，必然能夠更加理性的控制自己的消費(fèi)。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇六
除有特別提示外，以下問(wèn)題均為單選題，請(qǐng)?jiān)跈M線處填寫(xiě)所選答案序號(hào)。
您所在院系__________年級(jí)_____性別_____
q1.您平均每個(gè)月的生活費(fèi)是____
q2.您一般每隔多久購(gòu)買(mǎi)一次衣服____
1.一星期2.一個(gè)月3.兩個(gè)月4.一季度
q3.您每次購(gòu)衣的花費(fèi)為夏裝____
冬裝____
q4.您覺(jué)得您現(xiàn)在的服裝消費(fèi)情況怎么樣?____
1.高的不知所措2.較高3.剛好4.較低5.低的一塌糊涂
q5.您日常穿著的服裝一般是由____
1.自己購(gòu)買(mǎi)2.和朋友一塊購(gòu)買(mǎi)3.和家人一起購(gòu)買(mǎi)4.網(wǎng)上購(gòu)衣5.其他
q6.您購(gòu)衣的時(shí)間一般為_(kāi)___
1.新貨上市2.促銷(xiāo)打折3.換季4.其他
q7.您喜歡去的購(gòu)衣場(chǎng)所為_(kāi)___
1.大型百貨商場(chǎng)2.專(zhuān)賣(mài)店3.中低檔批發(fā)市場(chǎng)4.其他
q8.您購(gòu)買(mǎi)衣服的原因是____
1.適應(yīng)季節(jié)變化2.衣服出現(xiàn)問(wèn)題3.追求潮流4.社交需要5.其他
q9.您是否注重服裝的搭配____
1.很注重2.一般3.不太注重4.不注重
q10.您購(gòu)買(mǎi)服裝著重考慮的是____(可多選)
1.款式2.價(jià)格3.舒適度4.品牌5.做工6.面料
q11.您喜歡的服裝類(lèi)型是____
1.休閑型2.運(yùn)動(dòng)型3.時(shí)尚型4.職業(yè)裝5.其他
q12.您心中理想的服裝應(yīng)該是____
1.經(jīng)久耐穿2.方便洗滌3.舒適得體4.實(shí)用性強(qiáng)
q13.您覺(jué)得服裝對(duì)個(gè)人形象的重要性____
1.很重要2.比較重要3.一般4.不重要
q14.您對(duì)服裝品牌的喜愛(ài)度____
1.很喜歡2.喜歡3.一般4.無(wú)所謂
q15.您覺(jué)得大學(xué)生服裝消費(fèi)現(xiàn)狀如何?
調(diào)查員：調(diào)查地點(diǎn)：調(diào)查時(shí)間：
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇七
4、在大型百貨商場(chǎng)購(gòu)衣的占10%，在專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)衣的占30%(為男生)，在超市購(gòu)衣的占20%，在普通市場(chǎng)購(gòu)衣的占40%。由此可知被調(diào)查學(xué)生的購(gòu)衣地點(diǎn)。
5、所以被調(diào)查的學(xué)生的調(diào)查結(jié)果顯示100%的人都比較喜歡選擇適合自己的衣服，沒(méi)有人認(rèn)為服裝的款式無(wú)所謂，也沒(méi)有人想追求潮流抑或標(biāo)新立異?？梢?jiàn)大學(xué)生還是一個(gè)比較理性的消費(fèi)群體，絕大多數(shù)人購(gòu)買(mǎi)衣服還是選擇適合自己的，而不是強(qiáng)調(diào)追求潮流。
6、50%的被調(diào)查學(xué)生比較喜歡休閑類(lèi)的服裝，10%的學(xué)生偏好職業(yè)類(lèi)的服裝，另有10%的喜歡個(gè)性前衛(wèi)的服裝，20%的喜歡牛仔服裝，還有10%的人選擇其他類(lèi)型的服裝。由此可知，在被調(diào)查的學(xué)生中大家還是比較喜歡休閑類(lèi)的服裝。
7、有50%的學(xué)生在購(gòu)衣時(shí)首先會(huì)考慮服裝的款式，且都為女生，另有40%的學(xué)生會(huì)首先考慮價(jià)格，只有10%的學(xué)生會(huì)首先考慮質(zhì)量、產(chǎn)品品牌(該題是多選題)。由此可見(jiàn)，女生在購(gòu)衣時(shí)最是注重服裝的款式，而男生則大多數(shù)的會(huì)先考慮價(jià)格，至于服裝的質(zhì)量及品牌則是不太重要的。
8、對(duì)于被調(diào)查的學(xué)生來(lái)說(shuō)，有40%的同學(xué)獲得服裝品牌的渠道是通過(guò)朋友介紹的，有40%的是通過(guò)廣告來(lái)獲得服裝品牌的信息的，只有分別10%的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和雜志來(lái)獲得品牌信息。因此，對(duì)于被調(diào)查的學(xué)生而言，廣告的宣傳以及的朋友的介紹對(duì)他們購(gòu)衣有一定的指導(dǎo)作用。
9、有20%的學(xué)生每季度用于服裝購(gòu)買(mǎi)的費(fèi)用在50元以下，50%的費(fèi)用在50―300元之間，30%的學(xué)生每季度的花費(fèi)300―500元購(gòu)買(mǎi)服裝。
10、據(jù)調(diào)查結(jié)果知，30%的同學(xué)每季度購(gòu)衣的支出在10%以下，50%的學(xué)生每季度購(gòu)衣占所以支出的10%―30%，另有20%的每季度購(gòu)衣占所有支出的30%―50%，每季度購(gòu)衣費(fèi)用占所有支出的50%以上的比例幾乎為零。
11、對(duì)于價(jià)格和款式，有40%的同學(xué)比較傾向款式，60%的則比較在意價(jià)格。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇八
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前天是315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保障日，慧聰化工網(wǎng)發(fā)布了國(guó)內(nèi)化工行業(yè)采供供應(yīng)商務(wù)交易的滿意度調(diào)查結(jié)果。
作為工業(yè)基礎(chǔ)原料之一，化工類(lèi)產(chǎn)品在國(guó)民生產(chǎn)活動(dòng)中的采購(gòu)行為是非常頻繁的。跟據(jù)中國(guó)石化協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，受金融危機(jī)影響，石化協(xié)會(huì)跟蹤的60余種(類(lèi))重點(diǎn)石化產(chǎn)品產(chǎn)量較同期相比，天然氣增長(zhǎng)8%，原油加工量增長(zhǎng)6.4%，成品油增長(zhǎng)7.8%，化肥增長(zhǎng)14.3%，農(nóng)藥增長(zhǎng)12%，乙烯增長(zhǎng)3.6%，合成樹(shù)脂增長(zhǎng)8.7%，合成纖維單體及聚合物增長(zhǎng)10%，輪胎外胎增長(zhǎng)15.6%。以上利好數(shù)據(jù)均顯示出國(guó)內(nèi)化工行業(yè)蓬勃向榮的健康發(fā)展發(fā)展。另一方面，作為具有一定技術(shù)含量和規(guī)模支持的特殊產(chǎn)業(yè)，化工行業(yè)的采購(gòu)交易和技術(shù)應(yīng)用，在一定程度上也具有風(fēng)險(xiǎn)。
為了及時(shí)的反饋化工行業(yè)消費(fèi)行為，并將行業(yè)消費(fèi)的現(xiàn)狀和突出問(wèn)題反饋行業(yè)，真正做到“取之消費(fèi)者，服務(wù)全行業(yè)”的宗旨，慧聰化工網(wǎng)在xx年啟動(dòng)了“月月315”項(xiàng)目，每月對(duì)化工交易欺詐和質(zhì)量缺陷等負(fù)面時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)曝光，并及時(shí)跟進(jìn)事件的維權(quán)進(jìn)展。
在xx年3月初，慧聰化工網(wǎng)在網(wǎng)上開(kāi)展“化工行業(yè)消費(fèi)滿意度調(diào)查”了，調(diào)查得到了化工行業(yè)從業(yè)者和網(wǎng)民的大力支持，兩周時(shí)間收到的有效調(diào)查樣本達(dá)到140家。調(diào)查從總體滿意度、質(zhì)量問(wèn)題、投訴處理以及隨機(jī)樣本調(diào)查等不同和角度出發(fā)，從整體上基本可以把握中國(guó)化工行業(yè)市場(chǎng)的消費(fèi)滿意度情況。從調(diào)查數(shù)據(jù)的顯示來(lái)看，中國(guó)化工行業(yè)市場(chǎng)的整體消費(fèi)滿意度比較理想。
一、化工采購(gòu)和消費(fèi)環(huán)境整體向好 虛假?gòu)V告和性能低于預(yù)期是主要問(wèn)題
網(wǎng)友的投票統(tǒng)計(jì)顯示，對(duì)化工行業(yè)商務(wù)交易的總體滿意度投“非常滿意”的投票達(dá)到32.26%，“滿意”、“一般”、“不滿意”和“非常不滿意”的投票分別為21.94%、21.29%、12.90%和11.61%。該項(xiàng)調(diào)查呈現(xiàn)兩個(gè)特點(diǎn)，一是整體的滿意度達(dá)到75.59%，說(shuō)明化工市場(chǎng)的交易環(huán)境和消費(fèi)行為還是處于良性運(yùn)轉(zhuǎn)的;二是“非常不滿意”的比率較為突出，也說(shuō)明行業(yè)的欺詐行為還是明顯存在的。
從對(duì)不愉快的消費(fèi)統(tǒng)計(jì)來(lái)看，34.19%的人表示沒(méi)有印象深刻的不愉快消費(fèi)經(jīng)歷;但是也有25.81%的人認(rèn)為目前化工市場(chǎng)中，虛假?gòu)V告較多，很大程度上影響自己做出正確選擇;除此之外25.16%采購(gòu)方因?yàn)楫a(chǎn)品沒(méi)有達(dá)到預(yù)期性能，而導(dǎo)致消費(fèi)失敗;另外認(rèn)為化工售后服務(wù)跟不上的消費(fèi)者也有14.84%。
二、投訴權(quán)使用率偏低 消費(fèi)投訴結(jié)果滿意度不高
在對(duì)化工行業(yè)消費(fèi)者的維權(quán)調(diào)查的數(shù)據(jù)，則與民用消費(fèi)維權(quán)情況基本類(lèi)似。首先是消費(fèi)方不重視投訴權(quán)，在消費(fèi)過(guò)程中遇到問(wèn)題但是沒(méi)有投訴的情況占到調(diào)查比例的18.71%，對(duì)于投訴處理的滿意度方面，“滿意”和“非常滿意”兩項(xiàng)的合計(jì)為47.74%，不足一半。從隨機(jī)樣本的電話反饋中得知，因?yàn)榛ぴ暇哂泄I(yè)屬性，因此消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)此類(lèi)事件無(wú)法處理，而從工商部門(mén)的維權(quán)角度出發(fā)，沒(méi)有足夠的證據(jù)和翔實(shí)的記錄，相關(guān)部門(mén)也很難開(kāi)展有效的調(diào)查和調(diào)解。這也是化工行業(yè)對(duì)投訴處理結(jié)果滿意度不高的原因。
三、日化最受百姓關(guān)注 遭投訴品牌保持沉默
在化工行業(yè)的百姓消費(fèi)維權(quán)投訴中，日化和精化兩大類(lèi)型的投訴量居高不下，尤以xx年發(fā)生的，與嬰幼兒相關(guān)的“強(qiáng)生”嬰兒用品“含毒門(mén)”最為突出。xx年3月，強(qiáng)生、幫寶適嬰兒衛(wèi)浴產(chǎn)品被國(guó)外一消費(fèi)維權(quán)組織質(zhì)疑含有甲醛等有毒物質(zhì)，同時(shí)國(guó)內(nèi)出現(xiàn)部分嬰兒使用者皮膚紅腫等過(guò)敏癥狀。隨后多家網(wǎng)站和媒體進(jìn)行了曝光和跟蹤報(bào)道，但強(qiáng)生始終堅(jiān)持認(rèn)為“產(chǎn)品的安全性被曲解”，該事件也一直懸而未決。從慧聰化工網(wǎng)的專(zhuān)題顯示，約有2331名調(diào)查者稱“不再信任強(qiáng)生等衛(wèi)浴產(chǎn)品”，有2693名調(diào)查者“不再購(gòu)買(mǎi)同品牌的衛(wèi)浴產(chǎn)品”，持否定態(tài)度的消費(fèi)者占調(diào)查人數(shù)的50%，這一點(diǎn)不可謂不令人吃驚。
四、買(mǎi)賣(mài)通商鋪大型企業(yè)電子商務(wù)信任度高
本次調(diào)查中，編輯還隨機(jī)抽取部分化工企業(yè)的買(mǎi)賣(mài)通商鋪，讓消費(fèi)者進(jìn)行了誠(chéng)信度的評(píng)選。隨機(jī)抽取的幾家商鋪中，從規(guī)模大小各有不同。但是從調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)顯示，例如“云天化”和“煙臺(tái)萬(wàn)華”這樣的大規(guī)?；ぜ瘓F(tuán)型供應(yīng)商，深受消費(fèi)者的青睞。這一數(shù)據(jù)也客觀反映了作為消費(fèi)者，或者是采購(gòu)方，在消費(fèi)和采購(gòu)過(guò)程中對(duì)于供貨方的資質(zhì)更多的是從規(guī)模和企業(yè)知名度方面考慮。雖然這一判斷有其片面性，但是卻得到了消費(fèi)者一致的選擇。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇九
機(jī)服務(wù)、辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)、辦理個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)以及電話銀行業(yè)務(wù)等五個(gè)方面進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查。
經(jīng)過(guò)綜合分析，辦理個(gè)人存取款業(yè)務(wù)時(shí)窗口等候時(shí)間長(zhǎng)、自動(dòng)atm機(jī)數(shù)量少布局不合理、理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示不充分、信用卡單方面變更服務(wù)條款、電話服務(wù)菜單不合理等，成為最具代表性的五方面問(wèn)題。
五大期望促發(fā)展
針對(duì)本次調(diào)查活動(dòng)，沈陽(yáng)市消協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)王金文對(duì)各銀行給予了五方面期望：“期望金融企業(yè)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，把滿意服務(wù)真正落實(shí)到第一線上;期望在具體服務(wù)中科學(xué)組織，以市場(chǎng)和用戶需求為組織工作人員的向?qū)?期望加強(qiáng)管理，提高理財(cái)能力，擴(kuò)大服務(wù)技能;期望與消費(fèi)者廣泛溝通，傾聽(tīng)消費(fèi)者意見(jiàn)并傳遞服務(wù)信息;期望加強(qiáng)與媒體溝通，通過(guò)媒體的宣傳，讓消費(fèi)者理解金融行業(yè)的服務(wù)與運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與行業(yè)的雙豐收?！?BR> 在會(huì)議中，各家銀行代表紛紛表示認(rèn)同，并著手對(duì)反映的問(wèn)題進(jìn)行整改。
本組稿件由本報(bào)記者 龔文武 王躍霖 見(jiàn)習(xí)記者 張章 采寫(xiě)
金融服務(wù)離“非常滿意”有多遠(yuǎn)?
沈陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)全面點(diǎn)評(píng)“消費(fèi)與服務(wù)”金融行業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷。
圖一：調(diào)查者對(duì)atm機(jī)服務(wù)情況的評(píng)價(jià)
方面一：atm機(jī)服務(wù)
消協(xié)點(diǎn)評(píng)：該方面調(diào)查共設(shè)置5個(gè)小問(wèn)題(圖一)，在所調(diào)查的11家銀行中，atm機(jī)服務(wù)中，“atm機(jī)分布少”、“安全防護(hù)差”、“經(jīng)常出現(xiàn)故障”是影響該項(xiàng)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的三大理由，也是影響被調(diào)查者對(duì)該方面調(diào)查未給滿分的主要問(wèn)題。
29.75%
29.75%
27.24%
12.54%
0.72%
atm機(jī)分布少
安全防護(hù)差
經(jīng)常出現(xiàn)故障
程序設(shè)計(jì)人性化不夠
其他
消協(xié)點(diǎn)評(píng)：該方面調(diào)查共設(shè)置四個(gè)小問(wèn)題(圖二)，在所調(diào)查的11家銀行中，辦理個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中“推銷(xiāo)時(shí)夸大產(chǎn)品收益”是讓被訪者產(chǎn)生較大反感的因素，而且比例最高，達(dá)到了50%以上。另外，各銀行在向消費(fèi)者推薦理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的提示也需要加大力度。
方面二：辦理個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)
圖二：調(diào)查者對(duì)辦理理財(cái)業(yè)務(wù)情況的評(píng)價(jià)
其他
理財(cái)產(chǎn)品盈利能力低
理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示不充分
推銷(xiāo)時(shí)夸大產(chǎn)品收益
50.39%
35.16%
11.72%
2.73%
圖三:調(diào)查者對(duì)窗口辦理個(gè)人存取款和其他業(yè)務(wù)的評(píng)價(jià)
消協(xié)點(diǎn)評(píng)：該方面調(diào)查共設(shè)置7個(gè)小問(wèn)題(圖三)，在所調(diào)查的11家銀行中，辦理個(gè)人存取款及其他業(yè)務(wù)時(shí)，“等候時(shí)間15分鐘以上”是影響該項(xiàng)服務(wù)滿意度評(píng)分的主要因素，41.38%的被調(diào)查者對(duì)此表示了不滿意。
1.92%
方面三：窗口辦理個(gè)人存取款和其他業(yè)務(wù)
0.77%
2.68%
13.03%
18.77%
21.46%
41.38%
其他
服務(wù)指南不清
收費(fèi)不透明
等候設(shè)施差
服務(wù)態(tài)度差
網(wǎng)點(diǎn)少
等候時(shí)間15分鐘以上
方面四：辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)
消協(xié)點(diǎn)評(píng)：該方面調(diào)查共設(shè)置6個(gè)小問(wèn)題(圖四)，對(duì)于影響您給該方面滿分的主要問(wèn)題是什么的詢問(wèn)中，所調(diào)查的11家銀行，辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)中“安全防護(hù)差”是困擾被訪者的主要原因之一。
圖四：調(diào)查者對(duì)辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)情況的評(píng)價(jià)
安全防護(hù)差
卡未開(kāi)通收取年費(fèi)
單方變更服務(wù)條款
滯納金收取不公平
卡身質(zhì)地差
其他
2.02%
6.48%
14.98%
20.24%
21.46%
34.82%
方面五：電話銀行服務(wù)
圖五：調(diào)查者對(duì)電話銀行服務(wù)情況的評(píng)價(jià)
消協(xié)點(diǎn)評(píng)：該方面調(diào)查共設(shè)置五個(gè)小問(wèn)題(圖五)，在所調(diào)查的11家銀行中，消費(fèi)者在使用電話銀行服務(wù)時(shí)，主要應(yīng)用為開(kāi)通業(yè)務(wù)和銀行卡掛失等，“接通等候時(shí)間長(zhǎng)”和“插播廣告”成為影響滿意度的兩大首要因素。
41.28%
30.96%
22.06%
4.27%
1.42%
其他
服務(wù)態(tài)度差
電話菜單設(shè)計(jì)不科學(xué)
插播廣告
接通等候時(shí)間長(zhǎng)
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十
時(shí)至今日，中國(guó)依然是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，農(nóng)村人口占據(jù)全國(guó)總?cè)丝诘陌霐?shù)還要多。農(nóng)村的生產(chǎn)發(fā)展是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮中居于基礎(chǔ)地位的重要組成部分，而消費(fèi)則是一個(gè)永遠(yuǎn)的社會(huì)最關(guān)注的話題，在改革開(kāi)放這30年來(lái)，我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化，農(nóng)村居民的消費(fèi)也發(fā)生了巨變。農(nóng)村居民的收入水平迅速提高，消費(fèi)日趨多元化，需要我們以新的眼光去認(rèn)識(shí)農(nóng)村，用新的思路去發(fā)展農(nóng)村。
在這個(gè)暑假中，我通過(guò)對(duì)我家所處地區(qū)農(nóng)村發(fā)展網(wǎng)上資料的大量查閱和調(diào)查問(wèn)卷的形式總結(jié)了十六以來(lái)本地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)發(fā)展和居民消費(fèi)的基本情況及變化趨勢(shì)，并由此提出了存在的主要問(wèn)題和制約因素，并針對(duì)存在的問(wèn)題提出了進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村居民消費(fèi)的措施和建議，最后據(jù)此做出報(bào)告。
在進(jìn)行農(nóng)村生產(chǎn)情況進(jìn)行調(diào)查時(shí)，我以調(diào)查問(wèn)卷的形式，走訪了部分地區(qū)，就春耕種植糧食面積、春耕期間農(nóng)資市場(chǎng)尿素的價(jià)格、春播種子價(jià)格、今年春耕生產(chǎn)中水費(fèi)價(jià)格等問(wèn)題展開(kāi)了調(diào)查。
75%的農(nóng)戶今年春耕種植糧食面積與去年基本持平,還有30%的農(nóng)戶面積有所增加,面積增加的農(nóng)戶主要是種田大戶和以經(jīng)濟(jì)作物為主的農(nóng)戶；53%的農(nóng)戶傾向于種植糧食，剩余的47%傾向于種植經(jīng)濟(jì)作物；春耕期間農(nóng)資市場(chǎng)尿素的價(jià)格情況，60%的農(nóng)戶認(rèn)為高于去年同期，還有20%的農(nóng)戶認(rèn)為尿素價(jià)格低于去年同期，剩下20%的農(nóng)戶認(rèn)為尿素價(jià)格和去年持平，這主要是因?yàn)榻衲暌患径饶蛩貎r(jià)格有一點(diǎn)小波動(dòng)的原因；春播種子價(jià)格，85%的農(nóng)戶感覺(jué)價(jià)格高于去年同期，另外還有15%的農(nóng)戶認(rèn)為種子價(jià)格與去年持平，認(rèn)為價(jià)格沒(méi)有變化的人主要是稻種自留或不以種植業(yè)為主的農(nóng)戶；今年春耕生產(chǎn)中水費(fèi)價(jià)格，50%的人認(rèn)為水費(fèi)升并表示理解上漲行為，理由是電費(fèi)、人工工資上漲，還有50%的人表示水費(fèi)與去年同期基本持平；有40%的農(nóng)戶認(rèn)為今年本村外出務(wù)工的勞動(dòng)力比往年多，還有60%的農(nóng)戶認(rèn)為本村外出勞動(dòng)力沒(méi)有變化，說(shuō)外出勞動(dòng)力增加的主要是村干部和以種植經(jīng)濟(jì)作物為主的農(nóng)戶，說(shuō)外出勞動(dòng)力沒(méi)有變化的是純農(nóng)戶和以種養(yǎng)業(yè)為主的農(nóng)戶以及種田大戶。
從中，我們可以看出現(xiàn)在的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出下面的一些特點(diǎn)：
1、種植面積基本穩(wěn)定。近年來(lái)，我國(guó)實(shí)行長(zhǎng)期穩(wěn)定的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)承包責(zé)任制,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保持平穩(wěn)有序發(fā)展，糧食最低保護(hù)價(jià)格逐年上升，農(nóng)業(yè)種植面積保持基本穩(wěn)定。
2、農(nóng)民種植結(jié)構(gòu)調(diào)整意愿較強(qiáng)。近年來(lái)，雖然糧食類(lèi)價(jià)格逐步小幅上漲，但低于農(nóng)戶收入預(yù)期。由于種植經(jīng)濟(jì)類(lèi)作物效益明顯高于基本農(nóng)業(yè)作物，部分農(nóng)戶傾向于今年種經(jīng)濟(jì)作物。
3、種植成本增加制約農(nóng)民增收。當(dāng)前主要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格高于去年同期水平，對(duì)農(nóng)戶家庭增收產(chǎn)生了制約。在對(duì)尿素和種子價(jià)格同比情況進(jìn)行調(diào)查時(shí)，調(diào)查戶均反映尿素價(jià)格、種子價(jià)格同比上升。
（一）當(dāng)前農(nóng)民家庭收入情況調(diào)查顯示，農(nóng)民家庭收入主要來(lái)源有三個(gè)方面：
（1）、農(nóng)民從事種植和養(yǎng)殖業(yè)；
（2）、農(nóng)民家庭成員在外務(wù)工收入為主的；
（3）、農(nóng)民從事農(nóng)村工副業(yè)所得收入為主的。
這三種家庭收入比較下來(lái)，差距較大。以第一種收入為主的農(nóng)戶來(lái)說(shuō)，普通農(nóng)戶收入最低，普通農(nóng)戶又分兩種狀況：一是種田面積少，所種的糧食僅供自己消費(fèi)，并且沒(méi)有其它收入來(lái)源的純農(nóng)戶生活比較困苦；二是種田面積較多，自食自用外還有余糧出售，并且自養(yǎng)家禽生豬，從事開(kāi)塘養(yǎng)魚(yú)、蝦等副業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)戶，生活水平較好點(diǎn)，因?yàn)榻陙?lái)國(guó)家一再提高粳稻、小麥的最低收購(gòu)價(jià)格，所以這部分農(nóng)戶認(rèn)為今年家庭收入會(huì)有所增加。以第二種收入為主的農(nóng)戶，只要家庭成員在外找到務(wù)工的機(jī)會(huì)，家庭收入會(huì)穩(wěn)中有所增加，相反如果外出務(wù)工不太順利，家庭收入則會(huì)有所下降。以第三種收入為主的農(nóng)戶人均收入較高，但產(chǎn)品受市場(chǎng)行情的影響較大，在銷(xiāo)售行情好的情況下，收入會(huì)穩(wěn)步增長(zhǎng)，一旦銷(xiāo)路不暢，農(nóng)戶收入增加也就無(wú)從談起。
（二）全縣農(nóng)村居民的消費(fèi)現(xiàn)狀和特點(diǎn)
1、農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)總體發(fā)展良好。農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展加快，大型龍頭企業(yè)向農(nóng)村市場(chǎng)延伸，“農(nóng)村商品流通網(wǎng)絡(luò)已基本形成，農(nóng)民消費(fèi)支出逐年增加。農(nóng)村消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化較大，醫(yī)療保健、交通通訊、文化教育娛樂(lè)支出逐年提高，此外，農(nóng)村內(nèi)部消費(fèi)差異逐漸拉大。
2、農(nóng)戶耐用消費(fèi)品擁有量穩(wěn)步提高。隨著家電下鄉(xiāng)、汽車(chē)摩托車(chē)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等各種惠農(nóng)政策的落實(shí)，以家用電器、交通工具、通信通訊等為代表的消費(fèi)在我縣農(nóng)村市場(chǎng)增長(zhǎng)較快，年均增長(zhǎng)16%以上。洗衣機(jī)、電冰箱、彩電等家用電器在農(nóng)村已基本普及，移動(dòng)電話也成為農(nóng)民與外界聯(lián)系的重要通信工具，空調(diào)、電腦、汽車(chē)等高檔消費(fèi)品也逐步走入農(nóng)家。
3、生活消費(fèi)支出增幅較大。蛋、奶、肉、菜等在農(nóng)民飲食結(jié)構(gòu)中比例大幅增加，農(nóng)村居民食品消費(fèi)開(kāi)始注重結(jié)構(gòu)的調(diào)整，注重講究營(yíng)養(yǎng)；衣著消費(fèi)支出大幅增長(zhǎng)，農(nóng)民衣著更加注重舒適、漂亮、時(shí)尚，名牌服裝已成為很多農(nóng)村青年的選擇。
4、住房消費(fèi)已成為農(nóng)村居民消費(fèi)的首要選擇。農(nóng)村生活水平提高最直觀、最明顯的變化就是住房條件的改善。目前全縣農(nóng)民大部分住上了磚混結(jié)構(gòu)的房子，少數(shù)富裕的農(nóng)民住房已向別墅式發(fā)展。大部分新蓋房和購(gòu)買(mǎi)的商品房都進(jìn)行了不同程度的裝修，值得一提的是，近年來(lái)，不少富裕的農(nóng)民在農(nóng)村擁有一套住房的同時(shí)，在城鎮(zhèn)又買(mǎi)了商品房。
5、教育支出成為農(nóng)村消費(fèi)熱點(diǎn)。教育支出在農(nóng)村居民消費(fèi)總支出所占比例越來(lái)越大，成為農(nóng)民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的新亮點(diǎn)。有條件的家庭對(duì)子女教育擇校而學(xué)，甚至家長(zhǎng)長(zhǎng)年陪讀。教育支出約占農(nóng)村家庭總收入的1/3。
6、婚喪嫁娶仍是農(nóng)村家庭重大消費(fèi)之一。隨著城市婚慶禮儀檔次的提高，農(nóng)村的婚慶也隨之提高，帶動(dòng)婚嫁攝影、黃金首飾、家居的消費(fèi)。
（三）促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)的主要因素
1、一系列惠農(nóng)政策落實(shí)。極大地改善了農(nóng)村商品流通狀況；免征農(nóng)業(yè)稅、農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生免費(fèi)、高校和中等職業(yè)學(xué)校設(shè)立貧困生助學(xué)金制度等，大大減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。近年來(lái)，為解決農(nóng)民工工資長(zhǎng)期偏低，保證進(jìn)城務(wù)工人員合法權(quán)益，國(guó)家制定了城市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
2、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格提高，農(nóng)民受益增多。農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格比上年上漲，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格提高人均增收。
3、社會(huì)保障政策穩(wěn)步推進(jìn)。近年來(lái)，隨著財(cái)政收入的增加，我市政府更加重視城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系建設(shè)，加大財(cái)政資金投入，規(guī)范制度建設(shè)，完善社會(huì)服務(wù)，各項(xiàng)社會(huì)保障事業(yè)取得顯著成效。初步形成了比較健全的農(nóng)村社會(huì)保障體系，增強(qiáng)農(nóng)民的消費(fèi)預(yù)期。
4、消費(fèi)環(huán)境改善推動(dòng)消費(fèi)提升。我市各級(jí)政府高度重視民生工程建設(shè)，加大財(cái)政投入力度，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施得到較大改善，農(nóng)產(chǎn)品流通加快，農(nóng)民收入增加，有力地帶動(dòng)了家電等產(chǎn)品在農(nóng)村的銷(xiāo)售。同時(shí)，為凈化農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境，維護(hù)農(nóng)民消費(fèi)權(quán)力，各級(jí)部門(mén)相繼出臺(tái)更為嚴(yán)厲的打擊假冒偽劣產(chǎn)品的處罰措施，進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序，為農(nóng)民生產(chǎn)生活提供安全的消費(fèi)環(huán)境。
（四）目前農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)中存在的主要問(wèn)題
1、農(nóng)民增收的不穩(wěn)定性。農(nóng)民收入增長(zhǎng)缺乏穩(wěn)定性和長(zhǎng)效性是制約農(nóng)村消費(fèi)的一大原因。雖然減免了農(nóng)業(yè)稅，增加了良種補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼等各項(xiàng)惠農(nóng)政策，在一定程度上保障了農(nóng)民收入的提高，但總體上支撐農(nóng)民持續(xù)性增長(zhǎng)的亮點(diǎn)不多，一是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格受?chē)?guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)供求關(guān)系以及各種宏觀經(jīng)濟(jì)因素影響價(jià)格走勢(shì)難以預(yù)料。二是農(nóng)資價(jià)格不穩(wěn)定，上漲速度過(guò)快。三是農(nóng)民打工工資性收入同樣存在不穩(wěn)定因素。少數(shù)低收入農(nóng)戶生活消費(fèi)能力低，基本上還停留在生存型消費(fèi)狀態(tài)。
2、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。近年來(lái)農(nóng)村水、電、路、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施雖有所改善，但與城市相比整體水平較差，部分地區(qū)仍然存在供水困難、交通不暢以及電視、通訊信號(hào)覆蓋率低等問(wèn)題，從客觀上增加了農(nóng)民消費(fèi)成本，制約了農(nóng)村消費(fèi)需求。
3、農(nóng)村各項(xiàng)政策缺位。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)法律法規(guī)及政策尚未完善，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受自然災(zāi)害影響較大，影響農(nóng)民擴(kuò)大消費(fèi)支出。農(nóng)村養(yǎng)老金制度和社會(huì)福利性收養(yǎng)制度尚未到位，鄉(xiāng)村養(yǎng)老院、敬老院發(fā)展緩慢，不能滿足實(shí)際養(yǎng)老需求，影響消費(fèi)質(zhì)量和水平。綜合性消費(fèi)信貸管理制度尚未形成，適合農(nóng)民的消費(fèi)信貸品種少。
4、農(nóng)村商品供應(yīng)渠道混亂。銷(xiāo)售假冒種子、農(nóng)藥、化肥和劣質(zhì)商品等坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象在農(nóng)村時(shí)有發(fā)生，農(nóng)民消費(fèi)不安心、不放心，影響了農(nóng)村市場(chǎng)的穩(wěn)步擴(kuò)張。另外，農(nóng)村消費(fèi)品價(jià)格高，農(nóng)村物流成本高，部分抵消了農(nóng)民所得的實(shí)惠，不利于擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)。
5、農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)育不健全。大部分農(nóng)村市場(chǎng)存在著布局不合理、規(guī)模小、場(chǎng)地狹窄、設(shè)施簡(jiǎn)陋、配套不全等問(wèn)題，有的只好以路為市，在運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施等方面局限性大，造成大宗生產(chǎn)資料和耐用消費(fèi)品供需斷層。
6、農(nóng)村市場(chǎng)適銷(xiāo)對(duì)路的商品少。由于長(zhǎng)期以來(lái)，許多工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以城市市場(chǎng)為中心，多數(shù)商品的品種、功能、價(jià)格不能適應(yīng)農(nóng)民的消費(fèi)需求，缺乏能刺激農(nóng)民進(jìn)一步消費(fèi)的代表性產(chǎn)品。農(nóng)村商品產(chǎn)供銷(xiāo)與需求結(jié)構(gòu)錯(cuò)位，農(nóng)村的消費(fèi)熱點(diǎn)難以形成，致使農(nóng)民本來(lái)就有限的購(gòu)買(mǎi)力難以充分發(fā)揮。
7、農(nóng)民消費(fèi)觀念陳舊。長(zhǎng)期的自然經(jīng)濟(jì)、弱質(zhì)農(nóng)業(yè)的土壤培養(yǎng)了農(nóng)民相對(duì)保守陳舊的觀念，養(yǎng)成了捂住“錢(qián)袋子”的消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)預(yù)期心理和預(yù)期收支趨緊，超前消費(fèi)意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致農(nóng)村消費(fèi)領(lǐng)域不寬，消費(fèi)層次不高。與此同時(shí)，有些農(nóng)民對(duì)婚喪嫁娶大操大辦，攀比消費(fèi)日趨嚴(yán)重，賭博活動(dòng)屢禁不止，這種不合理、不健康的消費(fèi)加劇了農(nóng)民的隱形負(fù)擔(dān)。
（五）促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)增長(zhǎng)的對(duì)策建議
1、增加農(nóng)民收入，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
一是加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力發(fā)展非農(nóng)產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高附加值產(chǎn)品生產(chǎn)，積極引導(dǎo)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)。
二是繼續(xù)加大農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移力度，加強(qiáng)農(nóng)民工技能培訓(xùn)，改善農(nóng)民工待遇，解決農(nóng)民工就業(yè)、子女就學(xué)等問(wèn)題。
三是加大農(nóng)村財(cái)政轉(zhuǎn)移支付力度，增加財(cái)政支農(nóng)資金投入，促進(jìn)農(nóng)村公益事業(yè)發(fā)展。
四是繼續(xù)貫徹落實(shí)已經(jīng)實(shí)施的農(nóng)村減負(fù)政策，禁止不合理收費(fèi)和亂收費(fèi)現(xiàn)象。
2、完善流通網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大農(nóng)民消費(fèi)。
大力培育農(nóng)村新型流通方式，以縣城和中心城鎮(zhèn)為重點(diǎn)，積極發(fā)展連鎖超市、便利店等新型流通業(yè)態(tài)，逐步將連鎖經(jīng)營(yíng)、代理銷(xiāo)售、配送服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)方式向廣大農(nóng)村延伸，著力解決農(nóng)民購(gòu)物“不方便、不實(shí)惠、不安全”之憂。同時(shí)，積極鼓勵(lì)大型超市到農(nóng)村特別是主要農(nóng)產(chǎn)品集中地建設(shè)基地，促進(jìn)城鄉(xiāng)雙向流通，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接機(jī)制，減少流通費(fèi)用，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加農(nóng)民收入。
3、調(diào)整產(chǎn)品供應(yīng)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)消費(fèi)新變化。
隨著農(nóng)民收入提高、農(nóng)村通水、通電等基礎(chǔ)設(shè)施的完善，家電產(chǎn)品如彩電、冰箱、電腦等將在農(nóng)村廣泛普及，農(nóng)村家電市場(chǎng)商機(jī)無(wú)限。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村商品市場(chǎng)的調(diào)查研究，深入分析農(nóng)村需求和農(nóng)民消費(fèi)的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)適合農(nóng)村和農(nóng)民消費(fèi)需求的物美價(jià)廉的產(chǎn)品，在品種、規(guī)格、性能、式樣上，務(wù)必講求經(jīng)濟(jì)適用、操作簡(jiǎn)單，并提供維修、配件等售后服務(wù)。
4、改善消費(fèi)環(huán)境，保證消費(fèi)安全。
繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為“家電”下鄉(xiāng)提供最基本的條件；積極探索發(fā)展農(nóng)村消費(fèi)信貸，活躍農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)；繼續(xù)打擊假冒偽劣產(chǎn)品，加強(qiáng)農(nóng)村薄弱地區(qū)的監(jiān)管，發(fā)揮農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的作用，依法嚴(yán)懲制假售假活動(dòng)，營(yíng)造安全放心的農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境；建立完善農(nóng)村商品售后服務(wù)體系，為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、完善社會(huì)保障制度，提高農(nóng)民消費(fèi)傾向。
目前，農(nóng)民養(yǎng)老、醫(yī)療和子女就學(xué)等方面還面臨很多不確定性，農(nóng)民不敢超前消費(fèi)。社會(huì)保障是民生之安，只有社會(huì)保障措施落實(shí)到位，消除顧慮，農(nóng)民才敢超前消費(fèi)和放心消費(fèi)。當(dāng)前要繼續(xù)完善以養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)為主的農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)制度建設(shè)，重點(diǎn)解決農(nóng)民工的工傷保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題；全面實(shí)施社會(huì)醫(yī)療救助制度，適當(dāng)提高醫(yī)療救助資金標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)解決農(nóng)民因病致貧問(wèn)題；加快農(nóng)村敬老養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)，鼓勵(lì)和支持民間資本依法進(jìn)入社會(huì)福利和社會(huì)救助領(lǐng)域，提升各類(lèi)福利服務(wù)機(jī)構(gòu)層次，提高管理服務(wù)水平，促進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十一
消費(fèi)是人類(lèi)通過(guò)消費(fèi)品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟(jì)行為。具體來(lái)說(shuō)，消費(fèi)包括消費(fèi)者的消費(fèi)需求產(chǎn)生的原因、消費(fèi)者滿足自己的消費(fèi)需求的方式、影響消費(fèi)者選擇的有關(guān)因素。大人們常說(shuō)現(xiàn)在的學(xué)生都不懂節(jié)儉、追求時(shí)尚，因此我針對(duì)這個(gè)話題做一次問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)象是村中的中學(xué)生。以下是我的調(diào)查文本。
1.請(qǐng)問(wèn)你是：( )初中生( )高中生
2.你的性別：( )男( )女
4.你的零花錢(qián)大部分來(lái)源于：( )父母( )祖父母( )親戚( )其他
感謝你的配合。經(jīng)過(guò)整理和統(tǒng)計(jì)，我得出了以下結(jié)論。
在初中生中，每周零花錢(qián)在50以下的人數(shù)占了絕大部分，其比例為70。2%，而50-100人數(shù)占14。9%，100-150人數(shù)占6。4%，150以上人數(shù)僅占8。5%。而高中生的數(shù)目相對(duì)平靜，最高為150以上，占30。4%，其次為100-150的，占26。1%，而50以下及50-100的，則均占21。7%。相對(duì)而言，高中生各方面的花費(fèi)較多，學(xué)習(xí)上的'花費(fèi)明顯多于初中生。對(duì)于學(xué)習(xí)上的正常開(kāi)銷(xiāo)，家長(zhǎng)們的出手毫不猶豫，與此同時(shí)，同學(xué)們的生活花費(fèi)和日常零用錢(qián)，也隨之“水漲船高”。但大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)于子女的零用錢(qián)抓的還是比較緊，甚至有些家長(zhǎng)要求子女做消費(fèi)記錄。
同學(xué)們零花錢(qián)的來(lái)源也形色不一，其中多數(shù)來(lái)自于父母，占了總數(shù)的94。4%，而來(lái)自祖父母的占了19。7%，其他親戚的也只占了7。0%，以及其他只占了4。2%。分析發(fā)現(xiàn)，高中生相對(duì)于初中生通過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金獲得一些零用錢(qián)的比例略高一些。對(duì)于沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源的學(xué)生來(lái)說(shuō)，生活開(kāi)銷(xiāo)一般都是依賴于父母，少部分學(xué)生與祖輩或其他親戚同住，也會(huì)收到他們給的零用錢(qián)。因此，絕大部分零用錢(qián)來(lái)自于父母。
中學(xué)生對(duì)于零用錢(qián)的用途也很有講究，其中用于購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍的學(xué)生人數(shù)占總數(shù)的47。7%，進(jìn)行儲(chǔ)蓄和買(mǎi)零食的均占46。5%。這三類(lèi)中的中選率明顯高于其他用途。而玩游戲的站25。4%，體育花費(fèi)有14。7%，用自己的零用錢(qián)買(mǎi)衣服的也只有5。0%。由此得出中學(xué)生零花錢(qián)三大“流向”為購(gòu)書(shū)、儲(chǔ)蓄和買(mǎi)零食。書(shū)籍是學(xué)生成長(zhǎng)的養(yǎng)分?，F(xiàn)在的文化市場(chǎng)比較繁榮，課內(nèi)的、課外的、娛樂(lè)性的、信息知識(shí)類(lèi)的、趣味愛(ài)好類(lèi)的、文學(xué)小說(shuō)類(lèi)的，等等書(shū)籍在圖書(shū)市場(chǎng)都能買(mǎi)到，家長(zhǎng)對(duì)于孩子買(mǎi)書(shū)也持贊成態(tài)度，總希望孩子多長(zhǎng)知識(shí)，所以書(shū)籍消費(fèi)成了學(xué)生零用錢(qián)中的一大消費(fèi)方向。有46。5%的中學(xué)生會(huì)把未花完的零用錢(qián)進(jìn)行儲(chǔ)蓄，而且相當(dāng)多的學(xué)生儲(chǔ)蓄是有明確消費(fèi)目的的，是一種積攢行為，這個(gè)結(jié)果表明，勤儉節(jié)約的中華美德在我們身上得到了繼承和發(fā)揚(yáng)。
從調(diào)查結(jié)論中，我看出了其實(shí)父母并沒(méi)有給我們很多零花錢(qián)，因?yàn)檫@不是關(guān)鍵，關(guān)鍵在于我們?cè)趺词褂眠@筆錢(qián)。購(gòu)書(shū)是一種很好的消費(fèi)方向，高爾基說(shuō)過(guò)，書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。但我們購(gòu)書(shū)也要有選擇一些，也不知是誰(shuí)講過(guò)這么一句話：好讀書(shū)不如讀好書(shū)?！伴_(kāi)卷有益”不一定處處通用，讀書(shū)就要讀適合自己的書(shū)，花不能過(guò)早的開(kāi)放。由于我們的零花錢(qián)大多來(lái)自于父母，因此我們不可以也不應(yīng)該花的“大手大腳、隨心所欲”。我們?cè)谙M(fèi)的時(shí)候要盡量從自身需要出發(fā)，萬(wàn)不可盲從，要冷靜對(duì)待一些降價(jià)商品，貨比三家總是沒(méi)錯(cuò)的，只買(mǎi)對(duì)的，不買(mǎi)貴的，錢(qián)好花不好賺，老祖宗傳下來(lái)的美德，我們還是要傳承下去的。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十二
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步以及計(jì)算機(jī)的普及，網(wǎng)購(gòu)在人們生活中已經(jīng)發(fā)生了潛移默化的影響。而作為大學(xué)生，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用則更加廣闊和熟練。大學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物日益流行，大學(xué)生憑借其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)和對(duì)新鮮事物的敏感度，使得淘寶網(wǎng)購(gòu)物朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：
本次調(diào)查共有10人參加并且完成了問(wèn)卷，均來(lái)自湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院10物流本科二班，有效回收率為100%，并且參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機(jī)性，性別構(gòu)成上男生較少女生偏多，其中男性占30%，女性比例是70%。
通過(guò)本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生達(dá)到80%;而沒(méi)有用淘寶網(wǎng)購(gòu)物的大學(xué)生，只占所調(diào)查人群的20%，而且是100%的同學(xué)知道淘寶網(wǎng)購(gòu)物。保證了本次大學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物業(yè)務(wù)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物需求狀況、學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物要求分析、學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有80%的學(xué)生使用過(guò)淘寶網(wǎng)購(gòu)物，同時(shí)16%的學(xué)生將會(huì)在近期或有意向使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，用淘寶網(wǎng)購(gòu)物在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為淘寶網(wǎng)購(gòu)物市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體。
(1)最注重質(zhì)量
選擇淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí)， 消費(fèi)者考慮的主要因素為：產(chǎn)品質(zhì)量(占29%)，產(chǎn)品多樣性(占12%)，產(chǎn)品價(jià)格(占21%)，產(chǎn)品功能(占10%)，產(chǎn)品品牌(占15%)，產(chǎn)品售后服務(wù)(占9%)，廣告宣傳(占2%)，其它方面(占2%)。其中，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，用淘寶購(gòu)物是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。
另外，部分消費(fèi)者對(duì)淘寶網(wǎng)的信譽(yù)要求也較高，淘寶網(wǎng)服務(wù)商也不斷提高服務(wù)水平和企業(yè)信譽(yù)，很大程度上是迎合他們的口味。由于大學(xué)生都是年輕人，隨著人們生活水平的提高，以及使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格特別的敏感，因?yàn)榇髮W(xué)生一般沒(méi)有收入來(lái)源，都在用父母的錢(qián)，財(cái)力有限所以對(duì)價(jià)格也特別敏感。
(2)中低檔產(chǎn)品和電子產(chǎn)品較受歡迎
在使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于100元至500元的價(jià)位，其比例高達(dá)56%。另外，有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇500元以上的商品。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高價(jià)位商品，其中，選800元以上的消費(fèi)者占15%，1000元以上的占12%。電子產(chǎn)品和日常生活用品的購(gòu)買(mǎi)比率也高達(dá)50%。
(3)網(wǎng)購(gòu)使用的網(wǎng)站較集中
對(duì)消費(fèi)者使用網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)站較為集中，大體上分布在淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、卓越網(wǎng)，其比例分別為56%、28%和10%，其它的只占6%。網(wǎng)上購(gòu)物是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以社會(huì)輿論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而淘寶網(wǎng)在社會(huì)輿論中有口碑和較好的信譽(yù)，并且淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)也較好，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外淘寶網(wǎng)上購(gòu)物的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
(4)使用淘寶網(wǎng)所購(gòu)的商品的種類(lèi)比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在淘寶網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的商品或服務(wù)的排名依次是：服裝類(lèi)(占36%)、圖書(shū)音像(占18%)、小飾品(占15%)、生活用品(占13%)、數(shù)碼產(chǎn)品(占9%)、其他(占9%)。
從這些數(shù)據(jù)可以看出服裝類(lèi)、書(shū)籍音像類(lèi)所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占到一定的比例。這體現(xiàn)了大學(xué)生在淘寶網(wǎng)購(gòu)物類(lèi)型中以服裝類(lèi)為主，而且圖書(shū)音像的商品也占較大的比例。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化，學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族逐漸形成了具體的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種：
第一，求實(shí)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：40%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有10%的人認(rèn)為淘寶網(wǎng)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。形成這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求——生活和學(xué)習(xí)的影響外，還受到他們依賴性消費(fèi)、自身缺乏經(jīng)驗(yàn)及購(gòu)買(mǎi)能力弱等因素的影響。
第二，求新購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
學(xué)生消費(fèi)者在實(shí)行淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮所購(gòu)商品價(jià)格的高低，其他因素如商品的多樣性、商品品的功能、技術(shù)含量等。同時(shí)，有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身定做的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站”和“網(wǎng)上購(gòu)物的商品”。其次考慮所購(gòu)的商品是否物美價(jià)廉。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮在質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、功能多樣、品種齊全的網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)自己所需要商品。學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18-23歲，這是人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期。現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第三，求便購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
根據(jù)前面對(duì)學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)購(gòu)物真正目的在于圖方便、便宜、時(shí)尚。對(duì)于使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物來(lái)豐富自己生活和節(jié)約購(gòu)物成本這一目的。據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物的學(xué)生的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生在淘寶網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分女生追求時(shí)尚和漂亮的衣服，也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第四，求廉購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
大多數(shù)學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族所能承受的產(chǎn)品價(jià)格在500元以下。也就是說(shuō)，他們需要的是中低檔的商品?？偟膩?lái)說(shuō)，此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的商品上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會(huì)選擇返利網(wǎng)上購(gòu)物來(lái)使用。但值得注意的是，此種求廉的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià)，以省錢(qián)為目的，更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族心中“合理”的低價(jià)時(shí)，動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。
一般情況下，學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對(duì)于學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族來(lái)說(shuō)也不例外。因此，學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后，就會(huì)出現(xiàn)一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購(gòu)買(mǎi)決定。
從以上的分析中，我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對(duì)他們的注意，加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng)，對(duì)于淘寶網(wǎng)和各種其他網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站脫離困境，打破瓶頸，將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。就此，我們提出幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)建議以供參考：
第一，繼續(xù)推行中低檔商品路線，專(zhuān)為學(xué)生消費(fèi)者開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)功能不是很全，但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的購(gòu)物網(wǎng)站和商品，這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無(wú)疑是很好的辦法。
第二，對(duì)淘寶網(wǎng)和其他網(wǎng)上購(gòu)物的銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō)，在銷(xiāo)售方法選擇上，主要銷(xiāo)售與學(xué)生密切相關(guān)的生活用品和學(xué)習(xí)用品;在促銷(xiāo)上，選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式和實(shí)行購(gòu)物返利的措施;在定價(jià)上，則選擇中低檔價(jià)格。
第三，對(duì)品牌的廣告代理商來(lái)說(shuō)，強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請(qǐng)那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予網(wǎng)上購(gòu)物充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭(zhēng)做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己經(jīng)開(kāi)始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五，在貨物配送方面，強(qiáng)化同物流配送商的合作，在利潤(rùn)分配上給予一定的讓利，進(jìn)一步提高物流配送商的積極性。從而能使消費(fèi)者及時(shí)、準(zhǔn)確、安全收到自己所需要的商品。
總的來(lái)說(shuō)，本次調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的,較為全面地考察了影響大學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物消費(fèi)的因素。不過(guò)，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠，謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作鋪墊。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十三
正是基于對(duì)金融危機(jī)向經(jīng)濟(jì)危機(jī)過(guò)渡的擔(dān)憂，全球各國(guó)政府相繼或聯(lián)合采取了一系列的措施來(lái)加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)和金融市場(chǎng)的支持，除直接對(duì)金融機(jī)構(gòu)的接管以及通過(guò)貨幣政策大量注入流動(dòng)性以外，還涉及一些制度調(diào)整方面的內(nèi)容，將可能給全球未來(lái)的金融發(fā)展造成一些長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。目前，金融危機(jī)已對(duì)全球?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大的沖擊，20xx年世界經(jīng)濟(jì)已明顯放緩，下行風(fēng)險(xiǎn)逐步加大，前景更加不確定。預(yù)測(cè)20xx年全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率為2.2%，發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)20xx年將下降0.3%，其中，美國(guó)經(jīng)濟(jì)將負(fù)增長(zhǎng)0.7%，歐元區(qū)兩個(gè)主要經(jīng)濟(jì)體德國(guó)和法國(guó)將分別負(fù)增長(zhǎng)0.8%和0.5%。
20xx國(guó)內(nèi)地板市場(chǎng)出爐
為此，我們從實(shí)際出發(fā)，走訪了省會(huì)級(jí)市場(chǎng)12個(gè)，地級(jí)市場(chǎng)65個(gè)，縣級(jí)市場(chǎng)106個(gè)。通過(guò)一線的`消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)，并依據(jù)國(guó)家的大方針、大政策，以地板消費(fèi)市場(chǎng)的當(dāng)下情況，做了以下分析。希望通過(guò)有利的數(shù)據(jù)，和合理的分析，能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī)，并提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)。
品種選擇
在我國(guó)，由于區(qū)域跨度大，形成了在地理位置、氣候環(huán)境及生活習(xí)慣上的本質(zhì)差異，從而帶來(lái)了因?yàn)榈乩砦恢貌煌?、氣候不同和生活?xí)慣等眾多的區(qū)別。這就對(duì)木地板選擇也有了很多不同特點(diǎn)。但隨著人們對(duì)木地板的逐漸清晰認(rèn)識(shí)，在消費(fèi)選擇中也由原來(lái)的盲目變的越來(lái)越明智。但也由于經(jīng)濟(jì)和發(fā)展的不同，使各個(gè)地區(qū)又呈現(xiàn)了各自的消費(fèi)特點(diǎn)。因此，對(duì)于消費(fèi)者喜歡的地面材料，我們?cè)谡{(diào)查中主要列出了兩類(lèi)：傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板。
調(diào)查結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)如下：
1、市場(chǎng)表現(xiàn)
省會(huì)級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)選擇比例為，新實(shí)木地板占40%，傳統(tǒng)地板35%，另有一部分消費(fèi)者，會(huì)選擇瓷磚等其它地板裝飾材料，或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板混合搭配鋪裝。
地級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)中，消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板的認(rèn)知度都不夠高。所以在選擇上，與市場(chǎng)導(dǎo)向有著直接關(guān)系。調(diào)查數(shù)據(jù)比例為傳統(tǒng)地板為55%，新實(shí)木地板則為45%。
在縣級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)，我們更感覺(jué)到宣傳力度大的地區(qū)相對(duì)購(gòu)買(mǎi)選擇比較集中。導(dǎo)向力弱的地區(qū)，消費(fèi)者選擇比較平均。所以綜合數(shù)據(jù)是50%對(duì)50%。
2、群體分析
在此次市場(chǎng)走訪調(diào)查中，我們還將被調(diào)查消費(fèi)者以收入做了群體分析。在本次調(diào)查中，年收入在50萬(wàn)以上的占總?cè)藬?shù)的15%;年收入在20萬(wàn)左右占20%;年收入在10萬(wàn)左右占25%;年收入在5萬(wàn)左右的占40%。在這四檔消費(fèi)人群中，對(duì)于新實(shí)木地板和傳統(tǒng)實(shí)木地板的選擇也呈現(xiàn)了不同的特點(diǎn)。
年收入50萬(wàn)的消費(fèi)人群，多為高級(jí)消費(fèi)品的中流砥柱。他們追求生活品質(zhì)化，對(duì)地板的消費(fèi)需求已經(jīng)不僅僅存在于實(shí)用上，他們更多是要體現(xiàn)品味化的家居環(huán)境，滿足更多感官愉悅和個(gè)性追求。因此，選擇傳統(tǒng)地板的人數(shù)比例是40%，而選擇新實(shí)木地板的人數(shù)比例是60%。
年收入在20萬(wàn)的消費(fèi)群體，在選擇中大都有追隨高檔消費(fèi)的心里，卻又不是堅(jiān)定的支持者，他們更多的是選擇主流產(chǎn)品。也有一部分有上升潛力的人群，與高檔消費(fèi)人群選擇是一致的。因此，對(duì)傳統(tǒng)木地板和新實(shí)木地板的選擇比例，是45%對(duì)55%。
年收入在10萬(wàn)元的消費(fèi)群體，是大眾消費(fèi)群體中一大部分。他們大多對(duì)新產(chǎn)品的反映比較慢，不是潮流的浪尖人群。對(duì)傳統(tǒng)地板的選擇居多，人數(shù)占60%。
年收入在5萬(wàn)元的消費(fèi)人群，是普通消費(fèi)人群。他們對(duì)新實(shí)木地板抱有很高的期待，但受制于各個(gè)方面的原因，他們大多還是會(huì)選擇傳統(tǒng)地板，人數(shù)比例是70%。
3、特色選擇
在此次調(diào)查中，我們分列出不同規(guī)格、不同花色以及不同風(fēng)格的地板。消費(fèi)者對(duì)這些不同特點(diǎn)的地板也表現(xiàn)了極高的熱情。
1、規(guī)格選擇：在地板消費(fèi)市場(chǎng)中，傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實(shí)木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費(fèi)者從感官上就得到很大的沖擊體驗(yàn)。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢(shì)，新實(shí)木地板所呈現(xiàn)的花紋更完整、裝飾效果更強(qiáng)，也在鋪裝過(guò)程中，更為省時(shí)省力。
2、風(fēng)格選擇：由于近年來(lái)家居裝飾的日益發(fā)展，人們對(duì)個(gè)性的體現(xiàn)也有了很多很好的表達(dá)凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個(gè)重要組成部分，它所體現(xiàn)的風(fēng)格，是直接領(lǐng)導(dǎo)整體家居的主題思想。我們結(jié)合時(shí)下的潮流，分列出：復(fù)古奢華、簡(jiǎn)約現(xiàn)代和清馨田園三大類(lèi)。
由于新實(shí)木地板所呈現(xiàn)的復(fù)古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評(píng)。因此，這三類(lèi)的選擇比例為55%、20%和25%。
3、花色選擇：我們從實(shí)際出發(fā)，把花色調(diào)查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項(xiàng)調(diào)查中，花色的選擇就直接和被調(diào)查者家居空間有著直接的聯(lián)系了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇，比例為35%。冷色系就是小居室的必備，占40%。中性色系是二次改造的主要選擇，因?yàn)樵屑揖吆褪覂?nèi)擺設(shè)的制約，中性色系是最安全的搭配，占總比例的25%。
在此次調(diào)查中，我們深刻的感受到了消費(fèi)者對(duì)木地板的認(rèn)識(shí)已經(jīng)達(dá)到了一定的高度，很多消費(fèi)者能夠做到理性消費(fèi)。同時(shí)，我們也感覺(jué)到，消費(fèi)者對(duì)于地板的期待值已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單的耐使而已。更多的消費(fèi)者是為了個(gè)性家居，從體現(xiàn)主人的整體品味出發(fā)，選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。
此次調(diào)查，由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的環(huán)境影響，很多消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)人群呈現(xiàn)不均衡狀態(tài)。但也正是由于這種環(huán)境，消費(fèi)者的消費(fèi)目的更明確，要求也更直接。這就是我們此次調(diào)查報(bào)告的可貴之處。
名詞解釋?zhuān)?BR> 傳統(tǒng)地板即傳統(tǒng)的實(shí)木地板、多層實(shí)木地板和強(qiáng)化地板。此類(lèi)地板，多存在性能不穩(wěn)定、鋪裝繁瑣、花色風(fēng)格單一和特點(diǎn)模糊的缺陷。也由于人們對(duì)傳統(tǒng)地板根深蒂固的認(rèn)知，讓它們?cè)诟倪M(jìn)上受到了很大的制約。
新實(shí)木地板其采用新技術(shù)，將傳統(tǒng)地板的優(yōu)勢(shì)有力繼承，并對(duì)傳統(tǒng)地板的缺陷做了全部改良。花色更逼真，規(guī)格款式更適合現(xiàn)代家居裝飾。也由于新實(shí)木地板多個(gè)有別與傳統(tǒng)地板的特點(diǎn)，使其在消費(fèi)者感官和信任度上，從一開(kāi)始就高于傳統(tǒng)地板。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十四
湘南學(xué)院是郴州最大最新的園林式本科院校，學(xué)生消費(fèi)人口多、消費(fèi)集中，有一個(gè)較廣闊的消費(fèi)市常我就所見(jiàn)所聞對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)觀、消費(fèi)市嘗消費(fèi)不當(dāng)?shù)葐?wèn)題做了一個(gè)《關(guān)于校園消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告》。
李某，大三學(xué)生，月消費(fèi)1000元以上。他吃飯不進(jìn)食堂，買(mǎi)衣要去步行街，每星期還要去舞廳逛逛，光是抽煙每天不下10元，來(lái)了個(gè)什么“節(jié)日”還得到餐館請(qǐng)客吃飯。
當(dāng) 代部分大學(xué)生消費(fèi)觀念發(fā)生了變化，把“粗茶淡飯”“節(jié)衣縮食”的傳統(tǒng) 美德認(rèn)為是一種落伍，更多的大學(xué)生開(kāi)始注重“吃要講場(chǎng)面，穿要講名牌，玩要講潮流，用要講高檔”。在此，我覺(jué)得 產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是有一部分家庭已經(jīng)完全進(jìn)入小康水平，但我們國(guó)家人口多、農(nóng)民多的現(xiàn)實(shí)不能忽視。小部分大學(xué)生的高消費(fèi)刺激了一些學(xué)生的消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn) 變，他們開(kāi)始超前消費(fèi)，開(kāi)始攀比成風(fēng)，開(kāi)始講究排場(chǎng)。
1、飲食消費(fèi)：大學(xué)生對(duì)飲食越來(lái)越講究，營(yíng)養(yǎng)快餐也應(yīng)運(yùn)而生，隨之而來(lái)的校園飲食消費(fèi)也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學(xué)生鐘情的食品。
2、 娛樂(lè)消費(fèi)：校園里外網(wǎng)吧、歌廳生意興隆，尤其是放假期間真是門(mén)庭若市。出部分大學(xué)生有自己的電腦外，多數(shù)學(xué)生會(huì)去網(wǎng)吧，有的是查資料，有的是打文章，有的 是看新聞，但更多的是看電影玩網(wǎng)絡(luò)游戲。歌廳生意也是紅紅火火，同學(xué)聚會(huì)、聯(lián)營(yíng)等活動(dòng)都選擇歌廳，很多人說(shuō)到：“反正錢(qián)是大家出，又 有情調(diào)，錢(qián)發(fā)得值，我們玩的也開(kāi)心~~~~~”
3、市場(chǎng)估測(cè)：校園市場(chǎng)是發(fā)展前景樂(lè)觀的消費(fèi)市常校園消費(fèi)有人口集中、消費(fèi)商品結(jié)構(gòu)較簡(jiǎn)單、大學(xué)生講信譽(yù)、不斤斤計(jì)較、容易接受商品價(jià)格等優(yōu)勢(shì)，只要商家控制價(jià)格的波動(dòng)，控制品牌，一定會(huì)取得豐厚利潤(rùn)。
通 過(guò)觀察與調(diào)查，大學(xué)生赤字消費(fèi)比較嚴(yán)重。一是由于校園消費(fèi)方便適當(dāng)，消費(fèi)者容易接受，久而久之出現(xiàn)赤字；二是由于校園消費(fèi)攀比現(xiàn)象嚴(yán)重，學(xué)生都講究檔次， 容易超前消費(fèi)。我覺(jué)得校園消費(fèi)使大學(xué)生支不縛出，是大學(xué)生對(duì)物質(zhì)消費(fèi)和精神消費(fèi)的盲目性、輕視讀書(shū)學(xué)習(xí)、注重娛樂(lè)消遣的不當(dāng)觀念造成的。
在 大學(xué)生群體中買(mǎi)書(shū)買(mǎi)報(bào)的少、買(mǎi)衣服化妝品的多，這種現(xiàn)象令人擔(dān)憂。消費(fèi)不當(dāng)，直接影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)。因此，結(jié)合對(duì)大學(xué)生愛(ài)國(guó)主義教育，弘揚(yáng)中華 傳統(tǒng)美德，鼓勵(lì)和引導(dǎo)大學(xué)生多讀書(shū)、讀好書(shū)、了解消費(fèi)市嘗正當(dāng)消費(fèi)，是大學(xué)生教育的重要部分，應(yīng)當(dāng)受到社會(huì)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十五
湘南學(xué)院是郴州最大最新的園林式本科院校，學(xué)生消費(fèi)人口多、消費(fèi)集中，有一個(gè)較廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。我就所見(jiàn)所聞對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)觀、消費(fèi)市場(chǎng)、消費(fèi)不當(dāng)?shù)葐?wèn)題做了一個(gè)《關(guān)于校園消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告》。
一、消費(fèi)觀念的變化
李某，大三學(xué)生，月消費(fèi)1000元以上。他吃飯不進(jìn)食堂，買(mǎi)衣要去步行街，每星期還要去舞廳逛逛，光是抽煙每天不下10元，來(lái)了個(gè)什么“節(jié)日”還得到餐館請(qǐng)客吃飯。
當(dāng)代部分大學(xué)生消費(fèi)觀念發(fā)生了變化，把“粗茶淡飯”“節(jié)衣縮食”的傳統(tǒng)美德認(rèn)為是一種落伍，更多的大學(xué)生開(kāi)始注重“吃要講場(chǎng)面，穿要講名牌，玩要講潮流，用要講高檔”。在此，我覺(jué)得產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是有一部分家庭已經(jīng)完全進(jìn)入小康水平，但我們國(guó)家人口多、農(nóng)民多的現(xiàn)實(shí)不能忽視。小部分大學(xué)生的高消費(fèi)刺激了一些學(xué)生的消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，他們開(kāi)始超前消費(fèi)，開(kāi)始攀比成風(fēng)，開(kāi)始講究排場(chǎng)。
二、消費(fèi)市場(chǎng)的景象
1、飲食消費(fèi)：大學(xué)生對(duì)飲食越來(lái)越講究，營(yíng)養(yǎng)快餐也應(yīng)運(yùn)而生，隨之而來(lái)的校園飲食消費(fèi)也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學(xué)生鐘情的食品。
2、娛樂(lè)消費(fèi)：校園里外網(wǎng)吧、歌廳生意興隆，尤其是放假期間真是門(mén)庭若市。出部分大學(xué)生有自己的電腦外，多數(shù)學(xué)生會(huì)去網(wǎng)吧，有的是查資料，有的是打文章，有的是看新聞，但更多的是看電影玩網(wǎng)絡(luò)游戲。歌廳生意也是紅紅火火，同學(xué)聚會(huì)、聯(lián)營(yíng)等活動(dòng)都選擇歌廳，很多人說(shuō)到：“反正錢(qián)是大家出，又有情調(diào)，錢(qián)發(fā)得值，我們玩的也開(kāi)心?！?BR> 3、市場(chǎng)估測(cè)：校園市場(chǎng)是發(fā)展前景樂(lè)觀的消費(fèi)市場(chǎng)。校園消費(fèi)有人口集中、消費(fèi)商品結(jié)構(gòu)較簡(jiǎn)單、大學(xué)生講信譽(yù)、不斤斤計(jì)較、容易接受商品價(jià)格等優(yōu)勢(shì)，只要商家控制價(jià)格的波動(dòng)，控制品牌，一定會(huì)取得豐厚利潤(rùn)。
三、消費(fèi)不當(dāng)
通過(guò)觀察與調(diào)查，大學(xué)生赤字消費(fèi)比較嚴(yán)重。一是由于校園消費(fèi)方便適當(dāng)，消費(fèi)者容易接受，久而久之出現(xiàn)赤字；二是由于校園消費(fèi)攀比現(xiàn)象嚴(yán)重，學(xué)生都講究檔次，容易超前消費(fèi)。我覺(jué)得校園消費(fèi)使大學(xué)生支不縛出，是大學(xué)生對(duì)物質(zhì)消費(fèi)和精神消費(fèi)的盲目性、輕視讀書(shū)學(xué)習(xí)、注重娛樂(lè)消遣的不當(dāng)觀念造成的。
四、倡議
在大學(xué)生群體中買(mǎi)書(shū)買(mǎi)報(bào)的少、買(mǎi)衣服化妝品的多，這種現(xiàn)象令人擔(dān)憂。消費(fèi)不當(dāng)，直接影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)。因此，結(jié)合對(duì)大學(xué)生愛(ài)國(guó)主義教育，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，鼓勵(lì)和引導(dǎo)大學(xué)生多讀書(shū)、讀好書(shū)、了解消費(fèi)市場(chǎng)、正當(dāng)消費(fèi)，是大學(xué)生教育的重要部分，應(yīng)當(dāng)受到社會(huì)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十六
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)民收入與國(guó)民支出的不斷增加，當(dāng)代大學(xué)生作為一群特殊的消費(fèi)群體，有著特殊的消費(fèi)心理。體現(xiàn)出消費(fèi)觀超前和消費(fèi)實(shí)力滯后的問(wèn)題，這是因?yàn)橐环矫嫠麄冇兄⒌南M(fèi)需求，另一方面他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到了很大的制約。特殊群體自然有特殊的特點(diǎn)，同時(shí)也難免存在一些非理性消費(fèi)的問(wèn)題。
一、基本調(diào)查情況
(一)調(diào)查時(shí)間：20xx年xx月xx日至xx月xx日;
(二)調(diào)查地點(diǎn)：xx民族師范學(xué)院;
(三)調(diào)查對(duì)象：對(duì)政法系10級(jí)本科班、漢語(yǔ)系09級(jí)(2)班本科、音樂(lè)舞蹈系10專(zhuān)科(1)班學(xué)生共計(jì)128人的每月生活費(fèi)進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查。
(四)調(diào)查目的：當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)
二、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 基本月均消費(fèi)狀況
通過(guò)實(shí)踐調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分大學(xué)生的消費(fèi)水平都處于一個(gè)較高的平臺(tái)，對(duì)其消費(fèi)途徑 進(jìn)行調(diào)查，主要包括一下幾點(diǎn)：
(1)購(gòu)買(mǎi)衣服：大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果對(duì)名牌衣服等逐漸形成一種固定的偏好,于是保持良好的忠誠(chéng)度。而且對(duì)衣服的購(gòu)買(mǎi)有著感性的認(rèn)識(shí)，于是促使他們繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)(名牌)。
(2)戀愛(ài)消費(fèi)：在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，談戀愛(ài)的大學(xué)生每月大約多支出100—300元左右，最少的也在50元，多則達(dá)到1000元以上(比如送名貴禮物給對(duì)方)。他們大多承認(rèn)為了 追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。
(3)上網(wǎng)消費(fèi)：作為一種新媒體，網(wǎng)絡(luò)以其交互性、虛擬性、全球性為人類(lèi)創(chuàng)造嶄新的文化形態(tài)，那就是網(wǎng)絡(luò)文化。網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)是隨著信息社會(huì)的發(fā)展和數(shù)化傳媒體的普及而出現(xiàn)的一種新型消費(fèi)類(lèi)型。從本次調(diào)查的結(jié)果分析來(lái)看，對(duì)于上網(wǎng)方式，有19.5%的學(xué)生配有私人電腦，在網(wǎng)吧或 公共機(jī)房上網(wǎng)者占79.5%。
(4)手機(jī)等通訊消費(fèi)：據(jù)調(diào)查72.7%的學(xué)生月均發(fā)短信超過(guò)300條，每人通話時(shí)間可達(dá)230小時(shí)。13%的學(xué)生月均發(fā)短信在200條左右，通話時(shí)間約150小時(shí)。只有14.3%的學(xué)生月均發(fā)短信在100條以內(nèi)，通話時(shí)間在100小時(shí)以下。
三、對(duì)大學(xué)生消費(fèi)影響的因素
(1)社會(huì)的影響
把大學(xué)生放到校園里，他的角色就是一名學(xué)生。同樣把他放到社會(huì)中去，他又是社會(huì)的一份子。其消費(fèi)觀不可避免的受整個(gè)社會(huì)的影響。學(xué)校為了擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，不斷降低入學(xué)門(mén)檻，許多家長(zhǎng)也抱著混文憑的態(tài)度將孩子送入學(xué)校，不論孩子是否能夠順利完成其學(xué)業(yè)。結(jié)果一部分學(xué)生雖然掛上了大學(xué)生的頭銜，而實(shí)際中由于自身不具備完成學(xué)業(yè)的能力，思想和學(xué)校的負(fù)擔(dān)過(guò)重，由于缺乏堅(jiān)強(qiáng)意志，隨著時(shí)間的流逝變得越來(lái)越墮落，變得成天無(wú)所事是，既而大量的空閑時(shí)間用在了各方面的消費(fèi)上。在改革開(kāi)放市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮下，人們的生活水平不斷提高，伴隨著西方消費(fèi)主義和其他一些文化的入侵，一些人開(kāi)始追求享樂(lè)，不少的大學(xué)生也開(kāi)始隨大流、趕潮流。因而產(chǎn)生一種不良的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀。
(2)家庭的影響
家庭是每一個(gè)大學(xué)生的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，所以家庭經(jīng)濟(jì)狀況與理財(cái)觀念直接影響著學(xué) 生的消費(fèi)觀。有些家庭比較富裕的子弟他們平時(shí)花錢(qián)很闊綽，消費(fèi)非常的超前。根本不 會(huì)去節(jié)約和合理理財(cái)，只是盲目消費(fèi)。而那些家庭條件比較貧窮的學(xué)生由于受家庭經(jīng)濟(jì)經(jīng)的限制和家庭教育的影響能比較合理分配自己的生活費(fèi)用，因而家庭對(duì)每一個(gè)大學(xué)生合理的消費(fèi)觀的形成有著直接的影響。
(3)學(xué)校的影響
當(dāng)今的大學(xué)校園是開(kāi)放的，消費(fèi)主義的思潮沖擊著校園，學(xué)校周邊的環(huán)境對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)也帶來(lái)了很大的影響，校園內(nèi)許多商家的廣告?zhèn)鲉巍⒅車(chē)木W(wǎng)吧、歌廳、舞廳、咖啡廳、游戲廳、溜冰場(chǎng)、飯店等到處可見(jiàn)。這些都成了學(xué)生非正常消費(fèi)的催化劑。高校教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀的導(dǎo)向教育還沒(méi)有形成足夠的重視, 具體有以下幾點(diǎn)：
其一，對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達(dá)到有效性目的，就一刻不能缺少對(duì)學(xué)生實(shí)際行為的了解與掌握。
其二，對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀，同時(shí)由于工科院校課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢(qián)觀、國(guó)情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專(zhuān)題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒(méi)有充分開(kāi)展，從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
其三，校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣，這是高校思想政治教育一個(gè)非常重要的內(nèi)容。
四、消費(fèi)觀導(dǎo)向性建議
我認(rèn)為要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的行為，可以從以下幾個(gè)方面著手：
(一)、加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究
我認(rèn)為今后對(duì)于消費(fèi)觀的社科研究應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注，注重 研究我們的消費(fèi)心理與行為，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，幫助我們養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理，并形成正確的消費(fèi)觀。
(二)、培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)生的財(cái)商
智商反映人作為一般生物的生存能力，情商反映人作為社會(huì)生物的生存能力，財(cái)商則反映人作為經(jīng)濟(jì)人在經(jīng)濟(jì)社會(huì)里的生存能力。財(cái)商主要包括兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識(shí)金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力;其二，正確運(yùn)用金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力。培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力是現(xiàn)今的大學(xué)生在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存的必備因素。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算，不是簡(jiǎn)單的收支平衡，它需要長(zhǎng)期的理性基奠，是我們共同的課題。
(三)、高校校風(fēng)建設(shè)任重道遠(yuǎn)
大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分，良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要組成部分。應(yīng)該把握“育人為先”的原則，重視大學(xué)生為人處世每個(gè)環(huán)節(jié)的教育，重視培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的消費(fèi)心理。學(xué)校應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。大學(xué)的存在是為將來(lái)培養(yǎng)可以為天地立新、可以為民眾立命、可以為萬(wàn)事承重的后備人才，可見(jiàn)校風(fēng)建設(shè)意義深遠(yuǎn)。
(四)、加強(qiáng)家庭環(huán)境教育 家庭環(huán)境對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)觀會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響，父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象，父母應(yīng)該積極幫助子女培養(yǎng)理財(cái)和計(jì)劃消費(fèi)的習(xí)慣。
(五)、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)，倡導(dǎo)理性消費(fèi)
大學(xué)生要對(duì)消費(fèi)有獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考，不要人云亦云、盲目追風(fēng)，但也不能一成不變、冥頑不化。就是說(shuō)，在自己實(shí)際的消費(fèi)能力和社會(huì)的現(xiàn)實(shí)狀況中找到一個(gè)平衡點(diǎn)，合理消費(fèi)、理性消費(fèi)。
五、對(duì)本次調(diào)查的總結(jié)
通過(guò)本次的調(diào)查，我對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)有了更深的認(rèn)識(shí)。大學(xué)生的這種不良消費(fèi)觀不僅加重了家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、影響了家長(zhǎng)和學(xué)生的感情，還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系，增大了學(xué)習(xí)教育管理的難度。對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，這一時(shí)期形成的消費(fèi)觀可能會(huì)影響他一生的消費(fèi)行為，并且與其人生觀、價(jià)值觀，健全人格的形成和完善密切相關(guān)。因 此,作為當(dāng)代社會(huì)的一名合格大學(xué)生，我們不僅應(yīng)該控制自身消費(fèi)，向正確道路發(fā)展，也應(yīng)互相提醒，共同走向理性消費(fèi)、合理消費(fèi)。要對(duì)自己的消費(fèi)有正確的認(rèn)識(shí)，合理做出理財(cái)計(jì)劃。
當(dāng)代小學(xué)生消費(fèi)狀況問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告范文
調(diào)查報(bào)告怎么寫(xiě)?調(diào)動(dòng)報(bào)告的格式是怎么樣的?下面是本網(wǎng)這里的一篇關(guān)于小學(xué)生消費(fèi)狀況問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告范文，希望對(duì)你有幫助。
一、調(diào)查背景
當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，物質(zhì)生活水平大幅度提高，隨著家庭收入的增加，家長(zhǎng)給子女的零花錢(qián)越來(lái)越多，人們的生活標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)方式發(fā)生了很大變化。有些家長(zhǎng)認(rèn)為，自己小的時(shí)候沒(méi)有條件達(dá)到所需的物質(zhì)，現(xiàn)在有條件了，就應(yīng)該滿足子女們的要求;有些家長(zhǎng)整日忙于事業(yè)，無(wú)暇顧及子女的學(xué)習(xí)與生活，只能在經(jīng)濟(jì)上無(wú)限制地滿足孩子的要求;鋪天蓋地的消費(fèi)廣告難免對(duì)缺乏判斷力和自制力的小學(xué)生們產(chǎn)生刺激和誤導(dǎo)作用，我們的身邊出現(xiàn)了一批批“出手大方”、滿身名牌、追求享受攀比的小款爺、小公主。在熱鬧非凡的大超市里，孩子們大肆購(gòu)物，家長(zhǎng)在旁邊忙不迭地付錢(qián);在香氣撲鼻的肯德基、麥當(dāng)勞里，孩子們大啃雞腿漢堡，家長(zhǎng)們坐在一旁喝著礦泉水;在新潮的名牌運(yùn)動(dòng)休閑鞋帽商場(chǎng)里，孩子駐足不前，家長(zhǎng)緊皺雙眉;在富麗堂皇的飯店酒樓里，孩子過(guò)生日喝五吆六，家長(zhǎng)跑前跑后……這一幕幕情景發(fā)人深省，又令人擔(dān)憂……近期我們?cè)趽P(yáng)州市區(qū)范圍內(nèi)，以部分小學(xué)生及家長(zhǎng)為對(duì)象，進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查，希望通過(guò)本次調(diào)查活動(dòng)了解當(dāng)代小學(xué)生的消費(fèi)狀況、影響他們消費(fèi)行為的因素以及存在的問(wèn)題，并提出我們的建議。
調(diào)查小組人員如下：
組長(zhǎng)：xx
成員：xx
二、調(diào)查結(jié)果與分析
調(diào)查組的10名成員均來(lái)自育才小學(xué)五(5)班，我們分成若干小分隊(duì)，利用雙休日和放學(xué)后的時(shí)間，在市區(qū)文昌廣場(chǎng)、肯德基文昌店、部分小學(xué)校園門(mén)口開(kāi)展了調(diào)查活動(dòng)。本次調(diào)查我們共發(fā)放了家長(zhǎng)問(wèn)卷和學(xué)生問(wèn)卷各50份，收回有效家長(zhǎng)問(wèn)卷47份和學(xué)生問(wèn)卷48份，其中98%的調(diào)查對(duì)象為揚(yáng)州市區(qū)小學(xué)獨(dú)生子女及其家長(zhǎng)。問(wèn)卷形式為單項(xiàng)或多項(xiàng)選擇，問(wèn)卷內(nèi)容涉及家庭收入狀況、學(xué)生零花錢(qián)的來(lái)源、數(shù)量和支配方式，家長(zhǎng)為孩子的日常支出、平時(shí)的消費(fèi)習(xí)慣等多方面內(nèi)容。經(jīng)過(guò)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，我們得出了以下調(diào)查結(jié)果：
(一)大部分家庭對(duì)子女的消費(fèi)有一定約束
調(diào)查對(duì)象中，月收入4000以上的家庭占46.8%，3000—4000元的占36.17%，500—1500元的占4.25%、1500—3000元占19.15%，家庭月收入在500元以下的只占6.38%，被調(diào)查對(duì)象中，低收入家庭只占少數(shù)。
在這些家庭中，除了3名同學(xué)平時(shí)沒(méi)有零花錢(qián)外，大部分小學(xué)生都有一定的零用錢(qián)可支配，其中62.5%的同學(xué)每月零花錢(qián)在50元以內(nèi)，16.7%的同學(xué)每月零花錢(qián)在50—100元之間，有8.3%的同學(xué)每月零花錢(qián)在100—150元之間，150元以上的只占8.3%。每月為孩子的零食飲料支出，60%以上的家長(zhǎng)控制在100元以下，超過(guò)100的占40%左右。
可見(jiàn)小學(xué)生每月零花錢(qián)的數(shù)量并不和家庭收入成正比，不管家庭收入如何，大部分家長(zhǎng)對(duì)孩子的月消費(fèi)能盡量控制在50元以內(nèi)，說(shuō)明家長(zhǎng)們對(duì)子女的消費(fèi)并不是沒(méi)有約束的。當(dāng)他們給孩子零花錢(qián)作為獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，65.96%的家長(zhǎng)會(huì)控制在50元以內(nèi)，只有12.76%的家長(zhǎng)會(huì)給孩子100元以上的獎(jiǎng)勵(lì)，這一點(diǎn)還是令人欣慰的。
(二)與子女教育有關(guān)的家庭消費(fèi)占較大比重
被調(diào)查家庭中有近60%的家長(zhǎng)都在雙休日為孩子安排了興趣班課程，有關(guān)子女的各項(xiàng)支出中，占據(jù)前兩位的是：上興趣班(占80%以上)和買(mǎi)書(shū)(近60%)。
此外，花費(fèi)在為孩子買(mǎi)衣服、外出吃飯和娛樂(lè)的支出分別占34%、8.5%和12.7%。調(diào)查中，72%以上的家長(zhǎng)偶爾帶孩子到西餐廳就餐，每周去一次的有3位，半月一次的有4位，每月一次的有7位。除了帶孩子吃西餐以外，還有不少家長(zhǎng)在雙休日會(huì)帶孩子去圖書(shū)館、看電影或外出游玩。
(三)大部分小學(xué)生可支配的零花錢(qián)十分可觀
除了每月能從父母手中領(lǐng)到固定金額的零花錢(qián)，大部分孩子還會(huì)有一些其他“收入”，如爺爺奶奶額外給的零花錢(qián)、過(guò)年時(shí)數(shù)量可觀的壓歲錢(qián)。在被調(diào)查的48名小學(xué)生中，有4人過(guò)年能收到4000元以上的壓歲錢(qián)，3000—4000元的有8人，19名同學(xué)的壓歲錢(qián)在1500—3000元之間，15人在500—1500 元之間，500元以下的只有3人。
此外，每當(dāng)他們學(xué)習(xí)取得了進(jìn)步、考試得了第一名、幫著家里做家務(wù)也都會(huì)得到不同的獎(jiǎng)勵(lì)。所有被調(diào)查的家長(zhǎng)都表示在上述情況下，會(huì)對(duì)自己的子女采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施，而且一般都是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。不過(guò)，大部分家長(zhǎng)會(huì)選擇一些有意義或有紀(jì)念價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)，如書(shū)籍、文具、衣服，也有的家長(zhǎng)會(huì)隨便買(mǎi)一些零食，或者直接給錢(qián)?？傊?，大部分小學(xué)生手中可支配的零花錢(qián)還是十分可觀的。
(四)小學(xué)生獨(dú)立消費(fèi)現(xiàn)象占相當(dāng)比重
在被調(diào)查的小學(xué)生中，如果要買(mǎi)東西，有58.3%的同學(xué)會(huì)和家人商量后決定，有33.3%的同學(xué)通常自己做主，只有8.4%的同學(xué)完全由家長(zhǎng)決定。這說(shuō)明小學(xué)生們相對(duì)獨(dú)立完成消費(fèi)行為的超過(guò)半數(shù)，完全獨(dú)立完成消費(fèi)行為的也占不小的比重。
我們分析認(rèn)為，現(xiàn)在的學(xué)生具有較強(qiáng)的消費(fèi)可支配能力，是與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展密不可分的。一方面家庭消費(fèi)水平普遍上揚(yáng)，家長(zhǎng)有能力滿足孩子的消費(fèi)意愿，另一方面，獨(dú)生子女的地位也決定了他們的消費(fèi)愿望往往能夠得到充分的滿足。有些家境并不寬裕的家長(zhǎng)寧愿自己吃少點(diǎn)、穿差點(diǎn)，也愿不讓孩子受到委屈，有的家長(zhǎng)貪圖輕松享受，只要子女不去打擾他們，要多少錢(qián)就給多少錢(qián)，而另一些公務(wù)繁忙的家長(zhǎng)，由于覺(jué)得愧對(duì)孩子，便常常以金錢(qián)補(bǔ)償。
(五)小學(xué)生的消費(fèi)偏好特征明顯
當(dāng)被問(wèn)到“有了零用錢(qián)時(shí)最?lèi)?ài)做的事是什么”，有60%以上的同學(xué)表示會(huì)進(jìn)行儲(chǔ)蓄，三分之一的同學(xué)會(huì)為自己添置圖書(shū)或玩具，只有少數(shù)人會(huì)想買(mǎi)零食或者花錢(qián)出去玩。可見(jiàn)不少小學(xué)生已經(jīng)有了初步的理財(cái)觀念，也有自己的消費(fèi)偏好。
在購(gòu)買(mǎi)文具的問(wèn)題上，也出現(xiàn)了一些不正常的現(xiàn)象。在對(duì)家長(zhǎng)“開(kāi)學(xué)初為孩子購(gòu)買(mǎi)文具費(fèi)用” 的調(diào)查中，花費(fèi)50—150元的家長(zhǎng)占64%，26%的家長(zhǎng)會(huì)花費(fèi)150元以上，只有17%的家長(zhǎng)花費(fèi)在50以內(nèi)。在調(diào)查時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，一些小學(xué)生追求文具新、奇、特的外觀，把父母給的零用錢(qián)花在了文具收集上，在一定程度上助長(zhǎng)了相互攀比和高消費(fèi)的現(xiàn)象。
在同學(xué)過(guò)生日時(shí)，有62.5%以上的的同學(xué)會(huì)送一件自己或好朋友喜歡的物品作為禮物，有三分之一的同學(xué)會(huì)選擇送書(shū)籍，有10%左右的同學(xué)會(huì)選擇一頓美餐或零食。在過(guò)生日的形式上，60%以上的小學(xué)生都會(huì)邀請(qǐng)同學(xué)去肯德基等餐廳聚餐，有35%以上的同學(xué)會(huì)在生日這一天帶蛋糕到班級(jí)慶祝，并向本班同學(xué)贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品或小禮物以作紀(jì)念，以送生日卡、唱生日歌等簡(jiǎn)單形式慶祝的同學(xué)只有不到5%。
(六)父母對(duì)子女的消費(fèi)指導(dǎo)不容樂(lè)觀
在被調(diào)查48位對(duì)象中，對(duì)于壓歲錢(qián)或零用錢(qián)有計(jì)劃花費(fèi)的有34人，其他16人從沒(méi)有制訂過(guò)計(jì)劃，消費(fèi)完全隨意。在有關(guān)父母是否過(guò)問(wèn)孩子零用錢(qián)的花費(fèi)問(wèn)題上，回答“經(jīng)常過(guò)問(wèn)”的家長(zhǎng)占29.8%，偶爾過(guò)問(wèn)的占44.7%，有25.5%的家長(zhǎng)對(duì)孩子的零花錢(qián)如何花費(fèi)從不過(guò)問(wèn)。從家長(zhǎng)那里我們了解到，一半以上的小學(xué)生之間有攀比現(xiàn)象，同學(xué)有的東西，他們也很想得到，而且一定要比同學(xué)的更好，父母親對(duì)此無(wú)能為力，多半會(huì)滿足他們的要求。我們認(rèn)為，父母大多不愿子女受委屈，同時(shí)由于現(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變，家長(zhǎng)們更尊重子女的意愿，鼓勵(lì)子女發(fā)展自立能力，這也是大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)子女消費(fèi)問(wèn)題很少過(guò)問(wèn)的原因。
初中學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告
一、問(wèn)題的提出
隨著物質(zhì)生活水平的提高，中學(xué)生的零花錢(qián)越來(lái)越多，學(xué)生之間的攀比現(xiàn)象，以及社會(huì)上的少年犯罪現(xiàn)象也由于這些因素隨之越來(lái)越多?，F(xiàn)在學(xué)生多為獨(dú)生子女，父母都寵著。因此初中生如何消費(fèi)是我們所關(guān)注的焦點(diǎn)，了解初中生如何消費(fèi)，便知他們?nèi)绾卫碡?cái)。
二、調(diào)查報(bào)告
研究目標(biāo)：
1.通過(guò)活動(dòng)，調(diào)查初中生學(xué)怎樣消費(fèi)，樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念。
2.通過(guò)活動(dòng)，正確認(rèn)識(shí)金錢(qián)在現(xiàn)實(shí)生活中的地位和作用，理性地思考我們當(dāng)今的青少年應(yīng)樹(shù)立什么樣的金錢(qián)觀。
研究?jī)?nèi)容：調(diào)查初中生的零花錢(qián)的數(shù)目、來(lái)源、用途，以及零花錢(qián)使用時(shí)的消費(fèi)理念。
研究方法：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，qq群眾詢問(wèn)。
研究對(duì)象：某中學(xué)一(3)班48名學(xué)生進(jìn)行了在qq群眾詢問(wèn)。
三、調(diào)查結(jié)果
某中學(xué)初一(3)班48名學(xué)生
調(diào)查內(nèi)容 調(diào)查結(jié)果
1、你每月的零花錢(qián)是：
a50元以下 b 50—100元 c 100—150元 d150元以上
a：18，42.9% b：16，38.1% c：3，7.1% d：5，11.9%
2、你每月零花錢(qián)的來(lái)源 (可多項(xiàng)選擇)
a勤工儉學(xué) b父母 c祖父母和外祖父母 d其他親戚 e其他來(lái)源
3、你的零用錢(qián)主要用途是(可多項(xiàng)選擇)
f：12，28.6% g：7，16.7% h：12，28.6%
4、購(gòu)買(mǎi)一種商品，你首先考慮的因素是
a商品的用途b價(jià)格c款式及包d是否符合時(shí)尚潮流
a：11，26.2% b：2252.4% c2：4.8% d：10，23.8%
5、你對(duì)中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法是
a 不會(huì)因價(jià)格貴而放棄 b 在經(jīng)濟(jì)條件允許下,可以考慮 c沒(méi)什么看法 d不應(yīng)該
a：1，2.4% b：28，66.7% c：5，11.9% d：8，19.0%
6、你的消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來(lái)自
a父母，因?yàn)樗麄兪沁^(guò)來(lái)人 b兄弟姐妹，因?yàn)樗麄儽雀改父私馕倚枰裁?BR> c同學(xué)或同齡的朋友們，因?yàn)樗麄冎朗裁床蛔屛衣湮?d沒(méi)有人，我相信自己的眼光
7、你對(duì)勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的看法是
a是中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡 b無(wú)所謂
c現(xiàn)在人們生活水平提高了,沒(méi)必要 d反對(duì)
a：34，81.0% b：3，7.1% c：3，7.1% d：2，4.8%
8、如果當(dāng)月零花錢(qián)不夠，如何解決?
a.向父母要 b.借 c.不正當(dāng)方式 d.自己賺
a：22，52.4% b：5，11.9% c：4，9.5% d：11，26.2%
9、如果每月零花錢(qián)多了100元，你會(huì)如何處置?
a.用于學(xué)習(xí)b.用于娛樂(lè) c.人際交往 d.儲(chǔ)蓄 e.其他
a：6，14.3% b：6，14.3% c：20，47.6% d：9，21.4%
四、調(diào)查結(jié)果分析
1.每月的零花錢(qián)
學(xué)生每個(gè)月的零花錢(qián)在50以下的占42.9%，在50元-100元的占38.1%，也有少部分學(xué)生的零花錢(qián)很多。順德區(qū)的生活水平、消費(fèi)水平都比較高，家長(zhǎng)給子女的零花錢(qián)也比較多。
2、每月零花錢(qián)的來(lái)源
學(xué)生的零花錢(qián)主要來(lái)源是父母，占81.0%。初中生學(xué)業(yè)重，課程緊，基本上沒(méi)什么時(shí)間參加勤工儉學(xué)。學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高，家庭的主要經(jīng)濟(jì)支柱是父母，因此零花錢(qián)的主要來(lái)源是父母。
3、零用錢(qián)主要用途是
選擇儲(chǔ)存起來(lái)的的占54.8%，買(mǎi)書(shū)的占50.0%，買(mǎi)零食的41.6%，還有少部分同學(xué)選擇買(mǎi)衣服。初二(1)班是外宿班，一些生活用品之類(lèi)的東西不用自己打理，因此平時(shí)的零花錢(qián)都是自己處理。平時(shí)學(xué)業(yè)忙，沒(méi)時(shí)間逛街，于是很多選擇儲(chǔ)存起來(lái)。學(xué)生要養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，要每天看一篇文章的意識(shí)很強(qiáng)，因此選擇買(mǎi)書(shū)。初中生正長(zhǎng)身體，容易餓，加上嘴饞，因此總在課余時(shí)間去買(mǎi)零食。在學(xué)校都是穿校服，因此花在買(mǎi)衣服的錢(qián)比較少。
4、購(gòu)買(mǎi)一種商品首先考慮的因素
考慮價(jià)格的占52.4%，考慮商品的用途的占26.2%，考慮是否符合時(shí)尚潮流的是23.8%。買(mǎi)商品時(shí)，首先考慮它的價(jià)格，只要喜歡、買(mǎi)得起，不管實(shí)不實(shí)用，都會(huì)買(mǎi)下。有些學(xué)生考慮的是它的用途，注重物盡其用，認(rèn)為沒(méi)必要買(mǎi)沒(méi)用的東西回來(lái)擺，浪費(fèi)金錢(qián)。中學(xué)階段的這個(gè)年齡正是對(duì)時(shí)尚有敏銳觀察力的時(shí)候，對(duì)時(shí)尚感興趣，追求時(shí)尚正逐漸影響學(xué)生的消費(fèi)理念。
5、對(duì)中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法
認(rèn)為可以考慮的占66.7%，認(rèn)為不應(yīng)該的占19.0%。隨著生活水平的提高，人民不再滿足于吃得飽，穿得暖，而是追求更舒適的生活，因此經(jīng)濟(jì)條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學(xué)生認(rèn)為不應(yīng)該，他們認(rèn)為沒(méi)必要把錢(qián)浪費(fèi)在吃零食，穿名牌上，只要吃飽飯，穿著舒適就行了，沒(méi)必要追求名牌。
6、消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來(lái)源
學(xué)生的消費(fèi)理念和消費(fèi)風(fēng)格來(lái)源很廣，既有父母占23.8%，也又兄弟姐妹占23.8%，更多是自己占38.1%。在家里，平時(shí)跟父母，兄弟姐妹出去消費(fèi)，或多或少收到他們的影響，久而久之也形成了自己的消費(fèi)理念，不再收他們想想，而是相信自己的眼光。
7、你對(duì)勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的看法是 學(xué)生認(rèn)為中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡的占81.0%，雖然生活水平提高了，但學(xué)生勤儉節(jié)約的意識(shí)還是很強(qiáng)。
8、如果當(dāng)月零花錢(qián)不夠，如何解決? 當(dāng)零花錢(qián)不夠時(shí)，很多學(xué)生選擇向父母要，占52.4%，也又少部分選擇自己賺，占26.2%。初中生還是消費(fèi)者，沒(méi)有賺錢(qián)能力，所以零花錢(qián)不夠時(shí)，首先想到的還是向父母要。
9、如果每月零花錢(qián)多了100元，會(huì)如何處置? 很多學(xué)生選擇儲(chǔ)存起來(lái)占41.6%。這個(gè)月零花錢(qián)多了，或許下個(gè)月就不夠，為了以防萬(wàn)一，很多學(xué)生就選擇存儲(chǔ)一起來(lái)。
五、分析后的思考
一個(gè)人的很多習(xí)慣都養(yǎng)成于青少年時(shí)期，從一個(gè)學(xué)生對(duì)待零用錢(qián)的態(tài)度，就能折射出將來(lái)當(dāng)家理財(cái)?shù)狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。通過(guò)這一次的研究性學(xué)習(xí)，我們深刻地理解了學(xué)生理財(cái)教育的必要性和重要性，自己也得到了這方面的許多知識(shí)。觀念不是一成不變的，它會(huì)在人們的行為中慢慢改變，而行為又會(huì)反過(guò)來(lái)影響人們的觀念。消費(fèi)正是這樣的，它既受內(nèi)在因素的影響，也受外來(lái)事物的影響，我們應(yīng)該用一種發(fā)展的眼光來(lái)看待。孩子的勤儉節(jié)約和儲(chǔ)蓄行為是個(gè)良好現(xiàn)象，家長(zhǎng)應(yīng)對(duì)此加以鼓勵(lì)和正確引導(dǎo)，使孩子從小養(yǎng)成善理財(cái)?shù)暮昧?xí)慣。
中小學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，中小學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體，其消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出，直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對(duì)其一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注中小學(xué)生消費(fèi)狀況，把握中小學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，在當(dāng)前就成為我們共同關(guān)注的課題。為此，我們對(duì)高新區(qū)內(nèi)的主要中小學(xué)校進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查，了解這些學(xué)生當(dāng)前的消費(fèi)現(xiàn)狀及對(duì)正確消費(fèi)觀的理解程度。調(diào)查結(jié)果如下：
一、當(dāng)前中小學(xué)生消費(fèi)傾向：
1、理性消費(fèi)是主流，勤儉節(jié)約的中華美德得到繼承和發(fā)揚(yáng)。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前中小學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。由于消費(fèi)能力有限，學(xué)生們?cè)诨ㄥX(qián)時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”、“性價(jià)比”，會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。同時(shí)，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有53%的中小學(xué)生會(huì)把未花完的零用錢(qián)進(jìn)行儲(chǔ)蓄，而且相當(dāng)多的學(xué)生儲(chǔ)蓄是有明確消費(fèi)目的的。這個(gè)結(jié)果表明，勤儉節(jié)約的中華美德在孩子身上也得到了繼承和發(fā)揚(yáng)。
2、書(shū)籍消費(fèi)成為學(xué)生消費(fèi)一大亮點(diǎn)，消費(fèi)比重增加。隨著現(xiàn)在文化市場(chǎng)的繁榮，課外的，課內(nèi)的;娛樂(lè)性的，電腦知識(shí)類(lèi)的;趣味愛(ài)好類(lèi)的，文學(xué)小說(shuō)類(lèi)的等等書(shū)籍在圖書(shū)市場(chǎng)上都能買(mǎi)到，家長(zhǎng)對(duì)于孩子購(gòu)書(shū)也持贊成態(tài)度，總希望孩子多長(zhǎng)知識(shí)，所以書(shū)籍消費(fèi)成了學(xué)生消費(fèi)的一大消費(fèi)方向。
3、名牌、奢侈品消費(fèi)在中小學(xué)生消費(fèi)群體中悄然抬頭，壓歲錢(qián)是中小學(xué)生消費(fèi)的主要來(lái)源。不少學(xué)生春節(jié)期間都會(huì)收到一筆數(shù)目可觀的壓歲錢(qián)，這些“小富翁”成為無(wú)節(jié)制消費(fèi)的主力軍。調(diào)查顯示：有55%以上的學(xué)生壓歲錢(qián)達(dá)千元。其中，超過(guò)半數(shù)表示把這些頻頻而來(lái)的壓歲錢(qián)花在購(gòu)買(mǎi)電子奢侈品、購(gòu)買(mǎi)名牌服裝和同學(xué)聚會(huì)上。
二、當(dāng)前學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問(wèn)題：
1.食品安全意識(shí)需培養(yǎng)和加強(qiáng)。在調(diào)查中，當(dāng)問(wèn)及對(duì)校園外小吃攤上“油炸食品”、“三無(wú)食品”的危害認(rèn)識(shí)時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問(wèn)及食品保質(zhì)期、非食品添加劑等情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都承認(rèn)自己的食品安全知識(shí)還有待于學(xué)習(xí)提高。當(dāng)問(wèn)及是否注意商店有相關(guān)證照時(shí)，只有極個(gè)別同學(xué)有到證照齊全的商店消費(fèi)的意識(shí)?？梢?jiàn)，當(dāng)前學(xué)生的食品安全意識(shí)需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
2.消費(fèi)差距拉大，出現(xiàn)兩極分化。在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中，有12%的同學(xué)在300元以下;有48%的同學(xué)在300-500元之間，有37%的同學(xué)在500-1000元之間;有3%的同學(xué)月消費(fèi)1000元以上?？梢?jiàn)，學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)大背景下有一定的必然性，有理由相信，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題必將在一定程度上得到改善。
3、有過(guò)分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理。在調(diào)查中，一些同學(xué)指出，有些男同學(xué)買(mǎi)鞋一定要國(guó)際名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同學(xué)一定要父母買(mǎi)名牌衣服，甚至有非名牌不穿的嗜好，以滿足自己過(guò)分追求時(shí)尚和名牌的欲望等。這都可以反映出一些學(xué)生虛榮心的驅(qū)使又極易形成無(wú)休止的攀比心理。特別在對(duì)家庭條件好的學(xué)生調(diào)查中，這一現(xiàn)象較為突出。
三、當(dāng)前學(xué)生消費(fèi)心理和行為偏頗的原因分析：
當(dāng)前學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)食品安全意識(shí)不強(qiáng)、攀比、奢侈浪費(fèi)等問(wèn)題，既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無(wú)關(guān)系。今天的學(xué)生生活在“沒(méi)有圍墻”的校園里，全方位地與社會(huì)接觸，當(dāng)某些學(xué)生受到享樂(lè)主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí)，如果沒(méi)有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí)，這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是，有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生，為了滿足自己的消費(fèi)欲望，不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。其次，父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū)，直接影響了孩子的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。
四、引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和理性消費(fèi)行為的建議：
學(xué)生是未來(lái)社會(huì)建設(shè)的棟梁，引導(dǎo)學(xué)生繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念，反對(duì)奢侈浪費(fèi)、盲目攀比、過(guò)高消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣，加強(qiáng)學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造，在當(dāng)前國(guó)情下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和理性消費(fèi)行為，可以從以下三個(gè)方面著手：
1.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)心理和行為的調(diào)查研究。我們認(rèn)為今后老師應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注，注重研究學(xué)生的消費(fèi)心理與行為，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，幫助學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理，形成正確的消費(fèi)觀。學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分，良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。
2、作為家長(zhǎng)應(yīng)區(qū)分孩子的要求是否合理。凡是那些合理的要求，例如買(mǎi)書(shū)、買(mǎi)練習(xí)本，家長(zhǎng)就應(yīng)滿足孩子并讓他自己去購(gòu)買(mǎi)這些東西。這樣一方面可以激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣，一方面可以培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性。對(duì)那些不合理要求，家長(zhǎng)要嚴(yán)辭拒絕，并向孩子講明道理?？傊?，家長(zhǎng)要牢記的一點(diǎn)就是千萬(wàn)不可對(duì)孩子有求必應(yīng)，縱容孩子花錢(qián)。也不要與人攀比。如果這樣，會(huì)使家庭富有的孩子感到優(yōu)越，會(huì)使家境貧窮的孩子感到自卑，兩者都有壞處。
3、充分發(fā)揮消保委已建立的校園內(nèi)各消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站(點(diǎn))的作用。通過(guò)形式多樣的消費(fèi)知識(shí)宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造，大力開(kāi)展“新消費(fèi)”理念的宣傳，倡導(dǎo)理性責(zé)任消費(fèi)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的健康消費(fèi)心理和理性消費(fèi)行為的教育，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十七
實(shí)踐人員:。
實(shí)踐兼職教師。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年6月29日至8月10日。
實(shí)踐地點(diǎn):江蘇省張家港市合興鎮(zhèn)。
實(shí)踐內(nèi)容：
六月，得知南京育人教育詢問(wèn)中心的暑期工程在寧各大高校內(nèi)聘請(qǐng)兼職教師。隨后，經(jīng)過(guò)投遞簡(jiǎn)歷，面試，簽約等粗糙簡(jiǎn)潔，不是很正式的流程，我順當(dāng)成為一名“南京一流高校的優(yōu)秀學(xué)生”，“南京師范大學(xué)育人教育中心的教師”。
6月29日，高等數(shù)學(xué)考試提前1小時(shí)交卷后，我便提上昨晚整理好的行李，匆忙踏上趕往合興鎮(zhèn)的行程。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，摸索到設(shè)在鎮(zhèn)上的教學(xué)點(diǎn)后，放下背包的第一件事便是跟著教學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)人(一位南京師范大學(xué)10級(jí)江蘇盱眙生)及另兩位先到的同事，到街頭練習(xí)分發(fā)傳單。
直至7月6日，我們始終風(fēng)雨無(wú)阻，艱難奮斗，重復(fù)著單調(diào)的“招生宣傳工作”：上午5:00起床預(yù)備，5:30動(dòng)身去菜市場(chǎng)發(fā)放傳單至7:30，然后沿著街道，一個(gè)社區(qū)一個(gè)社區(qū)，挨家挨戶上門(mén)推銷(xiāo)，發(fā)放傳單，路上自行解決早飯。中午11:30回教學(xué)點(diǎn)避暑午休，13:00至17:30連續(xù)掃樓。自行解決晚飯之后，18:00至21:30，一局部人在公園廣場(chǎng)發(fā)放傳單，另一局部則分散在各超市門(mén)口發(fā)單詢問(wèn)。
在此期間，人員間續(xù)到齊：除去負(fù)責(zé)人，有南京理工大學(xué)10級(jí)河南安陽(yáng)男生一只，南京農(nóng)業(yè)大學(xué)11級(jí)江蘇合興土著女生一頭，曉莊師范學(xué)院09級(jí)江蘇徐州學(xué)姐一尊，曉莊師范學(xué)院10級(jí)江蘇常州女生一具，中國(guó)藥科大學(xué)11級(jí)中國(guó)青年一棵(正是在下)。
這不到10天，在這一江南小鎮(zhèn)，大家走遍每一條小巷，登過(guò)每一幢居民樓。每一家慘淡的超市都留下過(guò)我們的腳印，每一條污濁的小河都襯托過(guò)我們的身影。在這總?cè)丝诓贿^(guò)10000戶的小鎮(zhèn)上，流散著我們xx0多份傳單，以及不計(jì)其數(shù)的宣傳，說(shuō)辭，謊話。
這不到10天，大家相互之間建立了初步的熟悉，發(fā)覺(jué)了各自迥異的性格，女生們分分合合，男生們大愚若智。正常的人，都不止有一面。不同面間，動(dòng)摩擦因數(shù)會(huì)是不同的。
這不到10天，毅力承受著從未體驗(yàn)過(guò)的考驗(yàn)：面對(duì)被順手揉碎扔掉的傳單，面對(duì)那些斜視的眼神，面對(duì)好事者冷嘲熱諷的搭訕，面對(duì)報(bào)名家長(zhǎng)對(duì)我們資格水平的質(zhì)疑，最終發(fā)覺(jué)自己的自尊心脆弱得快崩潰，發(fā)覺(jué)自己的主見(jiàn)莫名地就被“惟命是從，法不責(zé)眾”等聲音所沉沒(méi)，發(fā)覺(jué)有一種感覺(jué)叫迷茫，叫不知所措……最終，罵我自己一聲“稚嫩、軟弱”我就是我，雖然臨時(shí)不知道，但我終究會(huì)知道，知道要做什么，知道如何去做。
7月7日，經(jīng)過(guò)前一天的休整和倉(cāng)促的排課表，布置教室，出題備課等預(yù)備，一行六人開(kāi)頭第一天的教學(xué)工作。由于機(jī)構(gòu)的野心和人手的緊缺，六人上午全滿課，每人分別負(fù)責(zé)小學(xué)三個(gè)年級(jí)的三門(mén)課程，下午也幾乎全滿，負(fù)責(zé)初中的各科課程。宣傳如是說(shuō)：第一天上課時(shí)家長(zhǎng)們可以到場(chǎng)聽(tīng)課，再打算是否交齊全額費(fèi)，“多才”的機(jī)構(gòu)于是乎將這一天安排成考試日。首日的監(jiān)考、改卷工作較為輕松，直至次日講評(píng)試卷，才覺(jué)察應(yīng)對(duì)不同年齡的孩子們確實(shí)是個(gè)麻煩的問(wèn)題。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十八
世界著名生態(tài)和社會(huì)學(xué)家唐納德·沃斯特指出：“我們今天所面臨的全球性生態(tài)危機(jī)，起因不在生態(tài)系統(tǒng)本身，而在于我們的文化系統(tǒng)。要度過(guò)這一危機(jī)，必須盡可能清楚地理解我們的文化對(duì)自然的影響。生態(tài)文化決定了生態(tài)文明的創(chuàng)建，公民生態(tài)意識(shí)在很大的程度上決定了生態(tài)文明建設(shè)的發(fā)展，我國(guó)構(gòu)建生態(tài)文明建設(shè)現(xiàn)處于初級(jí)階段，缺乏生態(tài)道德意識(shí)和生態(tài)文明觀的支撐。生態(tài)文化與生態(tài)文明的建設(shè)有賴于社會(huì)生產(chǎn)方式與民眾生活方式的轉(zhuǎn)變，生態(tài)文化是人民大眾的文化，植根于人民日常生活實(shí)踐當(dāng)中。
隨著對(duì)生產(chǎn)方式，產(chǎn)品與消費(fèi)的關(guān)注，人們提出了具有可持續(xù)發(fā)展的綠色消費(fèi)理念，一種以“綠色”為核心的消費(fèi)浪潮在全球迅速掀起。所謂綠色消費(fèi)，就是以保護(hù)消費(fèi)者健康為主旨，符合人的健康與環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的各種消費(fèi)行為與消費(fèi)方式的統(tǒng)稱。綠色消費(fèi)，包括的內(nèi)容非常寬泛，不僅包括綠色產(chǎn)品，還包括物資的回收利用、能源的有效使用、對(duì)生存環(huán)境和物種的保護(hù)等，可以說(shuō)涵蓋生產(chǎn)行為、消費(fèi)行為的方方面面。是指一種以適度節(jié)制消費(fèi)，避免或減少對(duì)環(huán)境的破壞，崇尚自然和保護(hù)生態(tài)等為特征的新型消費(fèi)行為和過(guò)程。綠色消費(fèi)是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果，是21世紀(jì)的消費(fèi)模式與潮流，人類(lèi)消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變必定會(huì)引起社會(huì)生產(chǎn)方式與經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域的深刻變革。
2．1生態(tài)文明概述
生態(tài)文明是指人類(lèi)遵循人、自然、社會(huì)和諧發(fā)展這一客觀規(guī)律而取得的物質(zhì)與精神成果的綜合，是以人與自然、人與人、人與社會(huì)和諧共生、良性循環(huán)、全面發(fā)展、可持續(xù)繁榮為基本宗旨的文化倫理形態(tài)。生態(tài)文明本質(zhì)上是人類(lèi)社會(huì)保證生態(tài)環(huán)境處于良性循環(huán)狀態(tài)的一種高度文明機(jī)制。
2．2消費(fèi)行為與綠色消費(fèi)
消費(fèi)者為獲得所用的消費(fèi)資料和勞務(wù)而從事的物色、選擇、購(gòu)買(mǎi)和使用等活動(dòng)，統(tǒng)稱消費(fèi)者行為。對(duì)消費(fèi)行為的研究，主要是從市場(chǎng)角度考察消費(fèi)者選購(gòu)某種消費(fèi)對(duì)象的動(dòng)機(jī)及其決策過(guò)程。消費(fèi)者自身的欲望是驅(qū)策消費(fèi)者去購(gòu)買(mǎi)的主因。它既產(chǎn)生于消費(fèi)者的內(nèi)在需要，又來(lái)自外部環(huán)境的刺激。另外，還要取決于消費(fèi)者個(gè)人的習(xí)慣、個(gè)性和家庭的收入總水平與財(cái)產(chǎn)額的高低，以及家庭規(guī)模與結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，等等。
基于生態(tài)環(huán)境日益惡化，資源的不斷枯竭的壓力，以及人類(lèi)生存和可持續(xù)發(fā)展的需求，
以保護(hù)生態(tài)環(huán)境和保護(hù)消費(fèi)者健康為宗旨，以“綠色”為核心的思想浪潮在全球迅速擴(kuò)展，被命名為綠色消費(fèi)。綠色消費(fèi)是以保護(hù)消費(fèi)者健康為主旨，符合人的健康和環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的各種消費(fèi)行為與消費(fèi)模式的統(tǒng)稱。它的內(nèi)容非常廣泛：綠色產(chǎn)品、資源的回收利用、能源的有效使用以及對(duì)生存環(huán)境和物種保護(hù)等等。
2．3國(guó)內(nèi)外綠色消費(fèi)發(fā)展?fàn)顟B(tài)
2．3．1我國(guó)居民消費(fèi)現(xiàn)狀
隨著全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的到來(lái)，我國(guó)確定了擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的各項(xiàng)措施，并且我國(guó)正處于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式，全面建設(shè)消費(fèi)型社會(huì)的時(shí)代。
我國(guó)居民的現(xiàn)狀消費(fèi)行為可從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)出來(lái)：
(1)食品
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，“吃出健康”成為每個(gè)人的追求，食品供應(yīng)多樣化，供應(yīng)數(shù)量也不斷增加，食品消費(fèi)由六七十年代的“生存型”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“享受型”，消費(fèi)結(jié)構(gòu)趨向于肉類(lèi)食品消費(fèi)。同時(shí)，人們的環(huán)保意識(shí)不斷提高，綠色食品日益受到消費(fèi)者的關(guān)注，據(jù)上海市商業(yè)信息中心的調(diào)查，目前有42.9%的消費(fèi)者把“無(wú)污染”作為購(gòu)買(mǎi)食品的首要考慮因素。
(2)娛樂(lè)
隨著人們收入增加，支付能力也大大增加，同時(shí)也由于生活壓力過(guò)大，人們不僅需要物質(zhì)消費(fèi)方面的滿足，也需要精神生活的滿足。據(jù)調(diào)查，人們體育娛樂(lè)消費(fèi)的趨勢(shì)將會(huì)不斷提高，單從體育娛樂(lè)項(xiàng)目來(lái)看，人們的娛樂(lè)消費(fèi)十分健康，人們選擇的體育娛樂(lè)項(xiàng)目排在第一位的是羽毛球占65.2%，第二位是乒乓球約55.7%，第三位是足球42.6%，然后是游泳約38.4%。服務(wù)業(yè)的發(fā)展除了支持經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)之外，也為居民提供了多層次的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所，迪廳、茶社、咖啡館、酒吧、卡拉ok、美容美發(fā)以及保健足療、健身房是市區(qū)居民常去的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。調(diào)查顯示，有84%的市民經(jīng)?；蛟?jīng)在周末、逢年過(guò)節(jié)或有空時(shí)光顧上述休閑場(chǎng)所。另外，隨著經(jīng)濟(jì)的提高以及國(guó)外國(guó)家的對(duì)外開(kāi)放，越來(lái)越多的市民選擇國(guó)內(nèi)外旅游作為休閑娛樂(lè)的方式。
2．3．2國(guó)外綠色消費(fèi)發(fā)展?fàn)顩r
收，循環(huán)再生（recycle）；保護(hù)自然，萬(wàn)物共存（rescue）等等。
美國(guó)蓋洛普咨詢公司通過(guò)訪談從意識(shí)和行為兩個(gè)角度總結(jié)出三種不同類(lèi)型的綠色消費(fèi)者，分別是選擇性綠色消費(fèi)者、中間綠色消費(fèi)者、深綠色消費(fèi)者。研究分析只對(duì)美國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行研究調(diào)查，將消費(fèi)者區(qū)分為五種不同的綠色消費(fèi)類(lèi)型：忠實(shí)行動(dòng)家、鈔票支持型、認(rèn)知關(guān)懷型、抱怨牢騷型、鴕鳥(niǎo)心態(tài)型。這些不同類(lèi)型的'消費(fèi)者在綠色消費(fèi)過(guò)程中的表現(xiàn)有很大的差異。
另外，國(guó)際上已有很多的研究者關(guān)注消費(fèi)者綠色消費(fèi)意向的影響因素的研究，概括起來(lái)包括：
(1)人口統(tǒng)計(jì)變量
這是研究者考察最多的因素，包括年齡、性別、職業(yè)、收入和受教育程度等，大量的研究結(jié)果表明：較年輕的消費(fèi)者更加具有綠色消費(fèi)傾向。
收入和教育程度是被眾學(xué)者一致認(rèn)為是和綠色消費(fèi)相關(guān)性最顯著的兩個(gè)變量。高收入意味著承受支持環(huán)境保護(hù)活動(dòng)的能力強(qiáng)，受教育程度高，說(shuō)明其接受信息的能力和速度都快，對(duì)綠色消費(fèi)的認(rèn)知就越高。
(2)心理變量
后期的研究工作者越來(lái)越關(guān)注和重視心理變量對(duì)綠色消費(fèi)意向和行為的影響，安全意識(shí)、對(duì)人與自然環(huán)境關(guān)系的認(rèn)知、對(duì)綠色消費(fèi)的認(rèn)知和態(tài)度、政治導(dǎo)向等都有涉及。據(jù)研究指出，個(gè)人環(huán)境態(tài)度越正向，越可能采取綠色消費(fèi)行動(dòng)受教育良好的人更能正確認(rèn)識(shí)人類(lèi)與環(huán)境的關(guān)系。
3．1調(diào)查背景
3．1．1調(diào)查目的
了解現(xiàn)今消費(fèi)者的消費(fèi)理念，對(duì)消費(fèi)與環(huán)境關(guān)系的關(guān)注及對(duì)綠色消費(fèi)的認(rèn)識(shí)。分析消費(fèi)者對(duì)不同生活領(lǐng)域消費(fèi)品的消費(fèi)欲望與意向，以及我國(guó)各年齡段的消費(fèi)者對(duì)綠色消費(fèi)的觀點(diǎn)態(tài)度與選擇意向，并總結(jié)發(fā)展綠色消費(fèi)模式的建議和意見(jiàn)。
3．1．2調(diào)查背景
我們稱之為消費(fèi)主義，指的是消費(fèi)的目的不是為了實(shí)際需要的滿足，而是為了追求不斷被制造出來(lái)，刺激出來(lái)的欲望的滿足。這樣的消費(fèi)方式加速了環(huán)境的惡化和資源的枯竭，生態(tài)危機(jī)越來(lái)越嚴(yán)重。基于生態(tài)環(huán)境日益惡化的壓力和人類(lèi)生存和發(fā)展迫切需求，一種以“綠色”為核心的消費(fèi)浪潮在全球迅速掀起，這就是綠色消費(fèi)。綠色消費(fèi)行為作為一種全新的生活觀念和消費(fèi)模式，既有利于人類(lèi)自我和社會(huì)的發(fā)展，又有利于生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。從理念角度來(lái)說(shuō)，綠色消費(fèi)是一種以“綠色、自然、和諧、健康”為宗旨的，有益于人類(lèi)健康和社會(huì)環(huán)境的新型消費(fèi)方式。所謂綠色消費(fèi)，就是以保護(hù)消費(fèi)者健康為主旨，符合人的健康與環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的各種消費(fèi)行為與消費(fèi)方式的統(tǒng)稱。是指一種以適度節(jié)制消費(fèi)，避免或減少對(duì)環(huán)境的破壞，崇尚自然和保護(hù)生態(tài)等為特征的新型消費(fèi)行為和過(guò)程。
3．1．3調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查問(wèn)卷設(shè)了12道問(wèn)題，其內(nèi)容包括：
1、人們對(duì)環(huán)境現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)；
2、人們對(duì)環(huán)保知識(shí)的了解；
3、人們對(duì)自身消費(fèi)行為與環(huán)境關(guān)系的認(rèn)識(shí)；
4、人們對(duì)綠色消費(fèi)的認(rèn)識(shí)；
5、人們進(jìn)行綠色消費(fèi)的原因；
6、人們對(duì)綠色產(chǎn)品的識(shí)別能力；
7、人們?cè)谶M(jìn)行消費(fèi)時(shí)的主要影響因素；
8、在衣食住行中，人們更愿意在那個(gè)領(lǐng)域中進(jìn)行綠色消費(fèi)；
9、人們?cè)敢鉃榫G色產(chǎn)品支付多少的差額價(jià)；
10、人們?cè)谑称?、服飾、家電、旅游、交通等具有代表性的消費(fèi)中的主要考慮因素；
11、人們希望在那種渠道中加強(qiáng)自身的環(huán)保知識(shí)與素養(yǎng)；
12、人們認(rèn)為提高綠色消費(fèi)意識(shí)與行為的方法。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇一
今年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大學(xué)生開(kāi)始作為一個(gè)單獨(dú)消費(fèi)群體受到關(guān)注。由于大學(xué)生群體的特別性，使其有著不同于其他社會(huì)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。他們有著超前的消費(fèi)觀念，卻又受到自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力的制約。旺盛的消費(fèi)需求，難免會(huì)使他們出現(xiàn)一些非理性的消費(fèi)或其他一些消費(fèi)問(wèn)題。毫無(wú)疑問(wèn)，服裝消費(fèi)是具有多樣化、復(fù)雜性特點(diǎn)的大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分。因此，通過(guò)對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查與研究，我們可以及時(shí)把握大學(xué)生消費(fèi)新動(dòng)向，并可以為針對(duì)大學(xué)生的服裝生產(chǎn)與銷(xiāo)售市場(chǎng)提供參考。
一、調(diào)查目的：
近年來(lái)，作為收入很少的學(xué)生群體其購(gòu)買(mǎi)力在逐年增加，以致大學(xué)生消費(fèi)問(wèn)題也在逐年被高校及國(guó)人所重視。同時(shí)，服裝是一種集商品、精神與物質(zhì)生活與一體的藝術(shù)，體現(xiàn)出不同時(shí)期的時(shí)代精神以及設(shè)計(jì)者與消費(fèi)者的宣泄、世界觀、價(jià)值觀決定下的審美觀。幾乎是從服裝起源的那天起，人們就已將其生活習(xí)俗、審美情趣、色彩愛(ài)好，以及種種文化心態(tài)、宗教觀念，都沉淀在服裝之中，構(gòu)筑成了服裝文化精神文明內(nèi)涵[1]。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生消費(fèi)的心理特征、行為和結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)和提高他們的消費(fèi)觀念和理財(cái)能力，是引導(dǎo)在校大學(xué)生最終走向健康消費(fèi)的一個(gè)重要課題。
二、調(diào)查概況：
1、調(diào)查形式
本次調(diào)查采取的方式是網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)調(diào)查者在網(wǎng)上發(fā)放問(wèn)卷，對(duì)幾個(gè)高校(以燕山大學(xué)為主)大一、大二不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。共發(fā)出了19份問(wèn)卷，實(shí)際收回10份有效問(wèn)卷。
2、問(wèn)卷內(nèi)容
該次問(wèn)卷的內(nèi)容主要包括大學(xué)生服裝消費(fèi)的理念以及該項(xiàng)消費(fèi)在其所有消費(fèi)中所占比重兩個(gè)部分。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
1、性別構(gòu)成：根據(jù)調(diào)查樣本的統(tǒng)計(jì)，在調(diào)查中男女比例為1：1。
2、年級(jí)構(gòu)成：由調(diào)查結(jié)果可以統(tǒng)計(jì)出，大一的學(xué)生占30%，大二的占70%。
3、一星期買(mǎi)一次衣服的比例為10%(為大二學(xué)生)，幾個(gè)月買(mǎi)一次衣服的占90%，半個(gè)月到一個(gè)月買(mǎi)一次衣服的比例基本為零。由此可知被調(diào)查學(xué)生的購(gòu)衣頻率。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇二
隨著高等教育的普及，高等教育市場(chǎng)化運(yùn)作日趨明顯。近年來(lái)高校大規(guī)模的擴(kuò)招，使越來(lái)越多的學(xué)生走進(jìn)了高等教育的殿堂。到__年初高校的在校人數(shù)達(dá)1800多人，再加上電大及網(wǎng)絡(luò)教育等其他形式教育的學(xué)生的人數(shù)，總共有2100萬(wàn)之多。從而形成了一個(gè)擁有人數(shù)眾多的高等教育市場(chǎng)。大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)作為其中重要的組成部分也越來(lái)越多地成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，“再窮也不能窮孩子”，父母用這樣一種觀念對(duì)教育進(jìn)行投資，也讓大學(xué)生的消費(fèi)能力高出了一般水平。如何正確面對(duì)這一消費(fèi)市場(chǎng)，如何了解大學(xué)生的消費(fèi)情況及對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響呢?為此，我分別對(duì)駐煙的三所高?！獰熍_(tái)大學(xué)，魯東大學(xué)，山東工商學(xué)院的部分大學(xué)生的消費(fèi)狀況進(jìn)行了調(diào)查，從而對(duì)當(dāng)今大學(xué)生的消費(fèi)情況有了一個(gè)全面細(xì)致的了解。以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容及我對(duì)此情況的分析：
大學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)特殊群體，有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。據(jù)調(diào)查，我們可以清醒的看出大學(xué)生消費(fèi)存在著以下特點(diǎn)。
1、消費(fèi)觀念復(fù)雜，感性消費(fèi)占優(yōu)勢(shì)。
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機(jī)但對(duì)手機(jī)的消費(fèi)存在著很大的盲目性。擁有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。
2、學(xué)生對(duì)品牌的忠誠(chéng)度很高。
大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會(huì)堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。
3、消費(fèi)傾向多樣化。
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時(shí)代，當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書(shū)館三點(diǎn)一線的單調(diào)生活。娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、手機(jī)、電腦以及新型的it產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì)。如果經(jīng)濟(jì)條件允許，大部分學(xué)生會(huì)去旅游，去歌廳、酒吧消費(fèi)，或是購(gòu)買(mǎi)電腦，手機(jī)、mp3，反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會(huì)、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
大學(xué)生的錢(qián)“從哪里來(lái)，到哪里去?”通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在生活費(fèi)來(lái)源方面,有75%的同學(xué)依靠父母，13%的同學(xué)依靠貸款，8%的同學(xué)獲得了獎(jiǎng)學(xué)金，9%的同學(xué)通過(guò)打工補(bǔ)貼日常開(kāi)銷(xiāo)，另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費(fèi)。由此可見(jiàn),同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是父母，但來(lái)源趨向于多元化。但生活費(fèi)不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi)等，要是這個(gè)“大頭”加上去，來(lái)自父母的比例將更高，可以這么說(shuō)，大學(xué)生基本上還是以一個(gè)純消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在社會(huì)的舞臺(tái)上。
對(duì)于大學(xué)生的消費(fèi)去向問(wèn)題，調(diào)查表明大學(xué)生的生活費(fèi)主要用于衣食住行，消費(fèi)金額較大的比如手機(jī)、電腦、各類(lèi)培訓(xùn)并不含在其中。而手機(jī)已成為大學(xué)生主要消費(fèi)品，這從下面分析中可以看出。
手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代人必不可少的交流工具，高校學(xué)生是手機(jī)使用普及率的人群之一。調(diào)查表明，煙臺(tái)大學(xué)有47.2%的大學(xué)生擁有手機(jī)，年級(jí)越高，手機(jī)的普及率也越高，如大一剛?cè)胄H有6%的學(xué)生擁有手機(jī)，而大四學(xué)生中擁有手機(jī)者已經(jīng)高達(dá)82%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)群體手機(jī)平均擁有率。約有83%的大四學(xué)生明確表示，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要是為了方便找工作。雖然手機(jī)的主要功能是通話，但大學(xué)生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機(jī)時(shí)，他們認(rèn)為價(jià)格在1000元至1800元之間的手機(jī)青睞。
因此，大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出類(lèi)似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富裕的同學(xué)位于錐形的上端，他們擁有電腦、手機(jī)等貴重物品;家庭貧寒的同學(xué)則處于錐形的下端，他們往往要靠勤工助學(xué)或貸款來(lái)維持大學(xué)正常生活;其他同學(xué)則位于錐形的中間，他們衣食無(wú)憂，生活水平居中。同時(shí)，從以上的分析可以清醒的看出，從錐形的上端到錐形的下端依次降低，這也鮮明的體現(xiàn)了大學(xué)生消費(fèi)的層次性。
大學(xué)生消費(fèi)直接影響著家庭。作為一個(gè)純消費(fèi)者，平均每年約一萬(wàn)元的費(fèi)用對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來(lái)說(shuō)，滿足一個(gè)大學(xué)生一年的消費(fèi)將花去家庭收入的大部分，特別對(duì)于農(nóng)村的家庭而言，更甚。雖然由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村和城市居民的收入都得到了相應(yīng)的提高，生活水平得到改善，家庭用于大學(xué)生消費(fèi)的比重普遍下降，但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。一個(gè)大學(xué)生的消費(fèi)占到城市家庭收入的45%左右，特別是農(nóng)村，可占到80%~90%。無(wú)疑，目前大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟(jì)壓力，特別一些貧困家庭，在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，三高校各有20%的同學(xué)需要通過(guò)申請(qǐng)助學(xué)貸款來(lái)完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè)，他們連自己的生活都難以保證，更不用說(shuō)這近萬(wàn)元的費(fèi)用了。由于山東省經(jīng)濟(jì)算中等發(fā)達(dá)，其居民收入水平比大學(xué)生家庭的收入水平還要低一些。所以實(shí)際比重可能比這個(gè)數(shù)目還要偏高一些，影響可謂深遠(yuǎn)。
大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)行為決定了大學(xué)生消費(fèi)的影響不只局限于家庭，市場(chǎng)上的很多消費(fèi)都與大學(xué)生息息相關(guān)，大學(xué)生消費(fèi)已直接影響著整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)。目前，大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)形成，這是高等教育發(fā)展的結(jié)果，也是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)有機(jī)組成部分，隨著社會(huì)的發(fā)展，高等教育的普及，它將會(huì)發(fā)揮更大的作用。
大學(xué)生消費(fèi)不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校，而且還是關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的問(wèn)題?，F(xiàn)從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)三方面對(duì)大學(xué)生消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議。
(一)對(duì)于大學(xué)生而言，要樹(shù)立自己合理的消費(fèi)觀念，要理智地對(duì)待自己的消費(fèi)。作為一個(gè)純消費(fèi)者，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源大多靠家庭，所以自己的消費(fèi)要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費(fèi)的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費(fèi)上大手大腳，還有沉迷于盲目消費(fèi)中，比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，這將大大增加自己的消費(fèi)負(fù)擔(dān)，更重要的是大學(xué)生也會(huì)在盲目的消費(fèi)中迷失自己，以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外，大學(xué)生也要具有消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，進(jìn)入大學(xué)，已經(jīng)開(kāi)始慢慢地融入社會(huì)，社會(huì)中欺騙消費(fèi)者的各種不法行為屢禁不止，面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)，大學(xué)生要學(xué)會(huì)維護(hù)自己的合法權(quán)利。
(二)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)。事實(shí)求是，高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒(méi)有形成足夠的重視。對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足“兩課”教學(xué)中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢(qián)觀、國(guó)情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專(zhuān)題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒(méi)有充分開(kāi)展，從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
(三)對(duì)于社會(huì)而言，要積極開(kāi)拓大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)，從產(chǎn)品的種類(lèi)、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求，同時(shí)要規(guī)范市場(chǎng)秩序，為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費(fèi)。無(wú)論從哪方面講,大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)已不再是可有可無(wú)的了，它已嚴(yán)重影響著高校周?chē)貐^(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)還應(yīng)加強(qiáng)合理儲(chǔ)蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特?清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“理財(cái)與你掙了多少錢(qián)沒(méi)關(guān)系，它是測(cè)算你能留住多少錢(qián)以及能讓這些錢(qián)為你工作多久的能力。”在調(diào)查時(shí)，當(dāng)問(wèn)及對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問(wèn)及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢(qián)花完，只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇三
當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問(wèn)題。
一、問(wèn)卷發(fā)放及現(xiàn)場(chǎng)采訪1．問(wèn)卷的發(fā)放。
本次問(wèn)卷共發(fā)放450份，有效問(wèn)卷410份，占所有問(wèn)卷的91．1%。發(fā)放時(shí)，我們以常熟理工學(xué)院的學(xué)生為主，隨機(jī)發(fā)放，基本上做到了男女生1:1的比例發(fā)放。
2．問(wèn)卷的內(nèi)容。
問(wèn)卷內(nèi)容包括消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念兩大部分，問(wèn)題大致包括：月消費(fèi)額及伙食費(fèi)用、通訊及網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用、戀愛(ài)支出、文娛方面、儲(chǔ)蓄方面、購(gòu)物態(tài)度和理念以及消費(fèi)的自我滿意度。
3．采訪的內(nèi)容。
采訪采取隨機(jī)的形式，與問(wèn)卷的發(fā)放和填寫(xiě)同時(shí)進(jìn)行，隨機(jī)選取同學(xué)進(jìn)行交談，內(nèi)容與問(wèn)卷內(nèi)容相關(guān)，采訪問(wèn)題大致包括家庭經(jīng)濟(jì)狀況、生活費(fèi)來(lái)源狀況、兼職方面、自我消費(fèi)結(jié)構(gòu)的評(píng)價(jià)及談?wù)勛陨項(xiàng)l件與自我消費(fèi)合理性的聯(lián)系等，問(wèn)題由組員隨機(jī)提出，在交談中獲取有效信息。
二、大學(xué)生消費(fèi)存在的問(wèn)題1．儲(chǔ)蓄觀念淡薄。
當(dāng)問(wèn)及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢(qián)花完，只有極少數(shù)同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。可見(jiàn)，當(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
2．追求時(shí)尚品牌，存在攀比心理。
在調(diào)查中，不少同學(xué)說(shuō)，他們之間的攀比遠(yuǎn)不止是學(xué)習(xí)，還表現(xiàn)在生活（吃穿住用）、娛樂(lè)、人際交往等方面。他們?yōu)榱藸?zhēng)得所謂的面子與其他同學(xué)比高低，就會(huì)不顧實(shí)際需要以及家庭的經(jīng)濟(jì)能力，超前購(gòu)物消費(fèi)，這是當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)行為中一種很普遍的不良現(xiàn)象。同時(shí)還指出有時(shí)為了擁有一款時(shí)尚手機(jī)或者換上一款最流行mp4，不少的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支；有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢(qián)滿足自己的欲望。這使得他們自覺(jué)或不自覺(jué)地放棄自己的意見(jiàn)而采取與大多數(shù)人一致的行為，有意無(wú)意、自覺(jué)不自覺(jué)的“隨大流”。這種從眾行為是日常生活中普遍存在的一種現(xiàn)象。
3．戀愛(ài)支出過(guò)多。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，談戀愛(ài)的大學(xué)生占29.02%，其中15.85%的大學(xué)生每月大約多支出100-300元左右，4.88%的大學(xué)生達(dá)到300元以上。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有趣的事情，傳統(tǒng)意義上談戀愛(ài)的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破，而出現(xiàn)三種情況，即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān)，女生的戀愛(ài)支出甚至有超過(guò)男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當(dāng)代大學(xué)生中被充分演繹。
科學(xué)消費(fèi)觀是指人們?cè)谡_的人生觀指導(dǎo)下，根據(jù)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展水平，自覺(jué)地運(yùn)用科學(xué)知識(shí)進(jìn)行合理消費(fèi)，以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者身心健康和全面發(fā)展的一種消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)觀念。當(dāng)今的大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)往往比較沖動(dòng)，他們?nèi)鄙傧M(fèi)的理性，缺少消費(fèi)中的算計(jì)，因而常易發(fā)生不自量力、盲目追潮、大手大腳無(wú)端浪費(fèi)等不會(huì)花錢(qián)的現(xiàn)象，他們敢花錢(qián)但不會(huì)花錢(qián)，缺乏理財(cái)方面的知識(shí)。因此要引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的消費(fèi)觀，在消費(fèi)實(shí)踐中學(xué)會(huì)花錢(qián)，克服不自量力、盲目追潮、大手大腳無(wú)端浪費(fèi)等毛病。另外我們認(rèn)為大學(xué)可以在合適的課程中加入一些理財(cái)?shù)膬?nèi)容，以指導(dǎo)大學(xué)生合理消費(fèi)，使在校大學(xué)生懂得遵守一定的生活消費(fèi)原則，吃要營(yíng)養(yǎng)均衡，穿要耐穿耐看，住要簡(jiǎn)單實(shí)用，行要省錢(qián)方便。引導(dǎo)學(xué)生花錢(qián)要花在刀刃上，不要一味追求檔次講究攀比，更多地應(yīng)考慮所購(gòu)物品的性價(jià)比和自己的承受能力，教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)記賬和編制預(yù)算等。大學(xué)時(shí)代是理財(cái)?shù)钠鸩诫A段，也是學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)狞S金時(shí)期。在大學(xué)時(shí)期養(yǎng)成良好的理財(cái)習(xí)慣，往往可以受益終生。
2．社會(huì)要積極開(kāi)拓大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng),確立公正的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)于社會(huì)而言，要積極開(kāi)拓大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)，從產(chǎn)品的種類(lèi)、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求，同時(shí)要規(guī)范市場(chǎng)秩序。為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費(fèi)。
3．學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生對(duì)消費(fèi)觀念的培養(yǎng)，形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此，應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專(zhuān)題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
班級(jí)：y0111222專(zhuān)業(yè)：現(xiàn)代文秘。
學(xué)號(hào)：y01112229姓名：王宇霏。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇四
二、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查概況
三、調(diào)查問(wèn)卷分析
四、調(diào)查結(jié)論總述
五、對(duì)服裝消費(fèi)與生產(chǎn)的建議
領(lǐng)跑小組
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注，由于大學(xué)生年齡較輕，群體較特別，他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為，一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn)，同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問(wèn)題。他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)具有多樣化，復(fù)雜性等特點(diǎn)。作為大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分的服裝消費(fèi)，幾乎是大學(xué)生日常消費(fèi)中的除食品消費(fèi)外最重要的消費(fèi)開(kāi)支。因此通過(guò)對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)的調(diào)查和研究，我們可以及時(shí)把握大學(xué)生消費(fèi)的最新動(dòng)向，對(duì)我們引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念，以及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告。
二、大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查概況
(一)調(diào)研目的
通過(guò)對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的調(diào)查，了解大學(xué)生日常服裝消費(fèi)和日常消費(fèi)情況，進(jìn)而引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，以及對(duì)整個(gè)針對(duì)學(xué)生服裝生產(chǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)提供參考。
領(lǐng)跑小組
(二)目標(biāo)群體
河南城建學(xué)院東校區(qū)在校大學(xué)生，包括大一到大四四個(gè)年級(jí)。
(三)調(diào)研方法
本次調(diào)研采取問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)調(diào)研人員的問(wèn)卷發(fā)放，對(duì)在校的四個(gè)年級(jí)的同學(xué)進(jìn)行抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查采取分層抽樣法，根據(jù)四個(gè)年級(jí)的人數(shù)進(jìn)行分層抽樣，以此來(lái)收集數(shù)據(jù)。其中年級(jí)人數(shù)比例為8：8：3：1(大一：大二：大三：大四)。
(四)調(diào)研過(guò)程
12月1日到2日，設(shè)計(jì)調(diào)研方案;3日到5日，設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷;6日到9日，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查;10日到12日，書(shū)寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。其中，在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中，不對(duì)被訪者進(jìn)行過(guò)多的談?wù)摚M量收集到被訪者真實(shí)的數(shù)據(jù)，不對(duì)被訪者進(jìn)行誘導(dǎo)或是隨便自己進(jìn)行填寫(xiě)，而且盡量減少被訪者受到過(guò)多的環(huán)境因素的影響。調(diào)研結(jié)問(wèn)束后留下被訪者的電話，以便對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。調(diào)研結(jié)束后注明調(diào)查員姓名以及調(diào)查地點(diǎn)和時(shí)間。本小組共發(fā)出205份問(wèn)卷，實(shí)際收回204份有效問(wèn)卷。
(五)問(wèn)卷整理
在問(wèn)卷調(diào)查結(jié)束之后，由組長(zhǎng)組織組員對(duì)問(wèn)卷的內(nèi)容進(jìn)行分析，得出具體的能夠反映調(diào)研主題的數(shù)據(jù)，然后對(duì)數(shù)據(jù)再進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)大學(xué)生服裝銷(xiāo)售行業(yè)的前景，以及對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)以及服裝生產(chǎn)廠家提出一些合理化、科學(xué)化的建議。
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(六)調(diào)查效果
在收回的204份問(wèn)卷中存在4份不認(rèn)真填寫(xiě)的問(wèn)卷，其他的效果還可以，大部分問(wèn)卷還都是認(rèn)真填寫(xiě)的，這對(duì)于問(wèn)卷的分析和數(shù)據(jù)的整理都起到了很大的幫助。
三、調(diào)查問(wèn)卷分析
1.性別構(gòu)成根據(jù)調(diào)查的樣本統(tǒng)計(jì)，在調(diào)查中男生占51%，女生占49%。(其中系別以管理系為主，另有土木系與數(shù)理系的部分同學(xué))
2.月生活費(fèi)：每月生活費(fèi)在400元以下的占34%，401-500元的占38.5%,501-600元的占17.5%，601-800元的占7.5%，800元以上的占2.5%。由此可以知道現(xiàn)在大學(xué)生的生活水平以及他們的購(gòu)買(mǎi)力，并且大部分同學(xué)的月生活費(fèi)在500元以下。
3.購(gòu)衣周期：一星期購(gòu)衣一次的占2%，一個(gè)月購(gòu)衣一次的占12%，兩個(gè)月購(gòu)衣一次的占27%，一季度購(gòu)衣一次的占59%。通過(guò)此項(xiàng)調(diào)查可以得出受訪者的購(gòu)衣頻率。大多數(shù)的同學(xué)是一季度買(mǎi)一次衣服，這說(shuō)明大部分大學(xué)生的購(gòu)衣頻率并不是太高。
4.每次購(gòu)衣的花費(fèi)：
表1.夏冬裝購(gòu)衣花費(fèi)比例表
夏裝
50元以下
150元以上
29.5%
42.5%
19.5%
13.5%
冬裝
100元以下
300元以上
24%
51.5%
17%
7.5%
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從表1中可以很明顯的看出夏裝的價(jià)格大部分處于51-100元這個(gè)區(qū)間，冬裝大部分處于101-200元這個(gè)區(qū)間。由此可見(jiàn)，服裝花費(fèi)在月生活費(fèi)中所占的比重相對(duì)來(lái)說(shuō)也不算是太高，但還有部分人的服裝消費(fèi)過(guò)高。
5.對(duì)自己服裝消費(fèi)狀況的感覺(jué)：覺(jué)得高的不知所措的占4%，覺(jué)得較高的占28%，覺(jué)得剛好的占53%，覺(jué)得低的一塌糊涂的占2%。由此可以得出有一半以上的同學(xué)對(duì)自己的服裝消費(fèi)較滿意，并且他們對(duì)自己的服裝消費(fèi)也比較理性。但還有30%多的同學(xué)覺(jué)得自己的服裝消費(fèi)較高。
6.購(gòu)衣方式：
由圖1可知，大部分大學(xué)生都是和同學(xué)、朋友一塊去購(gòu)衣的。其中網(wǎng)上購(gòu)衣的比重占的很低，但這也從一個(gè)側(cè)面反映出網(wǎng)上購(gòu)衣有著很大的潛力，隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的'發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)衣甚至是網(wǎng)上購(gòu)物都將是一個(gè)很大的市場(chǎng)。
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7.購(gòu)衣時(shí)間：根據(jù)調(diào)查樣本顯示，新貨上市時(shí)購(gòu)衣的占9%，促銷(xiāo)打折時(shí)購(gòu)衣的占34%，換季時(shí)購(gòu)衣的占33%，其他時(shí)間購(gòu)衣的占24%。數(shù)據(jù)顯示，促銷(xiāo)打折和換季是大學(xué)生購(gòu)衣的主要時(shí)間段。
8.購(gòu)衣場(chǎng)所：
從圖2中我們我們又可以很清晰的看出，大部分大學(xué)生還是在專(zhuān)賣(mài)店中購(gòu)衣，這說(shuō)明大學(xué)生購(gòu)衣還是注重服裝的品牌與質(zhì)量。但是在大型百貨商場(chǎng)和中低檔批發(fā)市場(chǎng)的消費(fèi)也不低，究其原因是在這些地方衣服的款式和價(jià)格起到的主要影響。
9.購(gòu)衣原因：根據(jù)調(diào)查樣本顯示，適應(yīng)季節(jié)變化的占66.5%，衣服出現(xiàn)問(wèn)題的占15.5%，追求潮流的占3.5%，社交需要的占4.5%，其他的占10%。由此可見(jiàn)，適應(yīng)季節(jié)變化是大學(xué)生購(gòu)衣的主要原因。
10.服裝搭配:此項(xiàng)調(diào)查是關(guān)于大學(xué)生是否注重服裝的搭配問(wèn)題，結(jié)果顯示，很注重的占15%，一般的占62%，不太注重的占17%，不注重的占6%。由此可以得出對(duì)于服裝搭配，大學(xué)生還是一般注重的。
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11.購(gòu)衣著重考慮因素：
從圖3中我們可以得出，大學(xué)生購(gòu)衣著重考慮的首先是舒適度，其次是價(jià)格，再次是款式。至于品牌，還不是太注重考慮。這點(diǎn)就可以證明了大學(xué)生購(gòu)衣場(chǎng)所在大型百貨商場(chǎng)和中低檔批發(fā)市場(chǎng)也比較多的原因。還有，商家也可以從做工與面料方面入手，畢竟這兩方面所占的比重也不是太小。
12.服裝類(lèi)型:根據(jù)調(diào)查顯示，喜歡休閑型的占65%，喜歡運(yùn)動(dòng)型的占19.5%，喜歡時(shí)尚型的占9.5%，喜歡職業(yè)裝的占1.5%，喜歡其他類(lèi)型的占4.5%。由此可見(jiàn)，休閑型的服裝在大學(xué)生服裝消費(fèi)中所占的比重是最大的。分析其原因，從購(gòu)衣考慮因素中我們得知衣服的舒適度是主要的原因，而休閑型的服裝恰好滿足了大學(xué)生在這一方面的需求。并且一般大學(xué)生在大四之前很少出席一些比較正式的場(chǎng)合，所以職業(yè)裝的比重就比較低了。
領(lǐng)跑小組
通過(guò)此項(xiàng)調(diào)查可以得出，大部分大學(xué)生都希望穿到舒適得體的服裝，這就與上面所分析的相照應(yīng)了。大學(xué)生總歸還是注重服裝的舒適度，所以服裝生產(chǎn)廠家可以就此方面入手，進(jìn)行生產(chǎn)銷(xiāo)售。
14.服裝對(duì)個(gè)人形象的重要性：認(rèn)為很重要的占30%，認(rèn)為比較重要的占54%，認(rèn)為一般的占15%，認(rèn)為不重要的占1%。這項(xiàng)調(diào)查說(shuō)明大部分大學(xué)生認(rèn)為服裝對(duì)個(gè)人形象還是比較重要的，這也就可以進(jìn)一步的說(shuō)明大學(xué)生注重服裝的質(zhì)量、舒適度的原因了。
15.服裝品牌的喜愛(ài)度：
由圖4可見(jiàn)，一般的比重近于一半。這充分證明了品牌在大多數(shù)的同學(xué)購(gòu)衣中確實(shí)占據(jù)不了太大的影響，大部分大學(xué)生對(duì)服裝品牌的喜愛(ài)度并不是相當(dāng)高。
領(lǐng)跑小組
四、調(diào)查結(jié)論總述
根據(jù)各個(gè)調(diào)查員的調(diào)查以及上述的問(wèn)卷分析，由于受訪的大學(xué)生家庭情況不同，大學(xué)生的生活費(fèi)也高低不等，從而在服裝消費(fèi)上的表現(xiàn)也就參差不齊。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費(fèi)較為奢侈，追逐名牌，且購(gòu)買(mǎi)服裝的周期很短，花費(fèi)很高。大多數(shù)的同學(xué)購(gòu)買(mǎi)服裝的態(tài)度較為理性，能夠自己實(shí)際的經(jīng)濟(jì)狀況來(lái)確定購(gòu)買(mǎi)，并且購(gòu)買(mǎi)服裝更趨于舒適、實(shí)用，對(duì)品牌的追捧也并不那么熱切，購(gòu)衣時(shí)機(jī)也往往在換季之時(shí)，購(gòu)買(mǎi)服裝的周期較長(zhǎng)，多為一個(gè)季度，且花費(fèi)中等。還有一小部分同學(xué)，因?yàn)榧彝l件比較貧困，經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，服裝消費(fèi)的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費(fèi)觀念不是十分的理性，因?yàn)閻?ài)面子、愛(ài)慕虛榮而喜歡攀比，即使經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，在服裝上的消費(fèi)也頗高。除此之外，同學(xué)們多因?yàn)榧竟?jié)變化而帶動(dòng)對(duì)服裝的消費(fèi)需求，同時(shí)也比較看重價(jià)格、款式，對(duì)那些打折的品牌服裝比較青睞。
大學(xué)生的服裝消費(fèi)層次差別較大，兩極化現(xiàn)象也較為突出，但從整體上來(lái)說(shuō)，大學(xué)生的服裝消費(fèi)還是比較理性的。
五、對(duì)服裝消費(fèi)與生產(chǎn)的建議
(一)對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的建議
首先，因?yàn)閮蓸O化的存在，所以大學(xué)生一定得樹(shù)立良好的消費(fèi)觀念，不要只顧著攀比、超前消費(fèi)，迷失了自己人生的方向與目標(biāo)。
領(lǐng)跑小組
修養(yǎng)，穿著再平常的服裝我們也是高尚的人;而那些卑鄙無(wú)恥之徒，即使穿著多么前衛(wèi)、多么時(shí)髦的服裝，也裹不住他那顆骯臟的心。
第三，衣服夠穿就行，何必買(mǎi)那么多呢?我們不能否認(rèn)那些家庭條件優(yōu)越的同學(xué)三天兩頭的去逛街買(mǎi)衣服，但是又何必呢?有再多的衣服比得上有更多的學(xué)問(wèn)嗎?有再多的衣服比得上有更健康的身體嗎?所以在此建議這些同學(xué)一定要控制自己購(gòu)衣的頻率，注意適度。
最后，對(duì)于服裝品牌的問(wèn)題，大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌，更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些知名的品牌，一些批發(fā)市場(chǎng)上也確實(shí)買(mǎi)不到什么好質(zhì)量的服裝。但是，在同學(xué)們購(gòu)買(mǎi)品牌服裝時(shí)一定要從自身的實(shí)際出發(fā)，從自己的經(jīng)濟(jì)水平出發(fā)。名牌沒(méi)有錯(cuò)，有錯(cuò)的是我們心中對(duì)名牌的追捧與崇拜。
(二)對(duì)服裝生產(chǎn)廠家的建議
基于以上分析的結(jié)論，建議服裝生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)制定生產(chǎn)規(guī)模和營(yíng)銷(xiāo)策略：
第一，大學(xué)生無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源，多數(shù)是靠父母提供，基于此，廠家生產(chǎn)的服裝定價(jià)不宜過(guò)高，要讓大學(xué)生得以接受。誠(chéng)然不同地區(qū)的生活水平是不同的，廠家也可以對(duì)所要進(jìn)入市場(chǎng)所在的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研，了解一下當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平，進(jìn)而進(jìn)行定價(jià)銷(xiāo)售。
第二，大學(xué)生正值雙十年華，內(nèi)心本來(lái)就喜歡休閑時(shí)尚類(lèi)型的服裝，所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面入手，進(jìn)行一下更深層次的市場(chǎng)調(diào)研來(lái)了解大學(xué)生更喜歡的服裝類(lèi)型的特點(diǎn)。
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第三，大學(xué)生購(gòu)衣多是由女友、朋友、同學(xué)等陪同，建議廠家生產(chǎn)一些特別服裝，如情侶裝、兄弟裝等可供兩人或多人穿的組合裝。并且還要在宣傳方面做好工作，如此可增加銷(xiāo)售的連鎖性。
第四，在換季之時(shí)，也正是大學(xué)生購(gòu)衣高峰期，應(yīng)加大營(yíng)銷(xiāo)力度，采取種種優(yōu)惠活動(dòng)，抓住大學(xué)生的購(gòu)衣需求時(shí)機(jī)，進(jìn)行打折、贈(zèng)送等促銷(xiāo)活動(dòng)。
領(lǐng)跑小組
附錄：
(一)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研立題
調(diào)研要解決的問(wèn)題：市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的第一步，在這次調(diào)研中主要是鍛煉同學(xué)們的工作能力，讓同學(xué)們學(xué)習(xí)到一些調(diào)研技巧和加深對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí);另外就是對(duì)大學(xué)生目前的服裝消費(fèi)狀況進(jìn)行一下了解，從中得出結(jié)論，并總結(jié)出原因。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇五
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)的國(guó)民收入與國(guó)民支出的不斷增加。大學(xué)生作為一特殊的消費(fèi)群體，在消費(fèi)上呈現(xiàn)出許多自身所獨(dú)有的特點(diǎn)，這一狀況的出現(xiàn)受多種因素的影響，當(dāng)然也與大學(xué)生自身存在的消費(fèi)觀念密不可分。為了了解當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的真實(shí)現(xiàn)狀，我們從生活費(fèi)用的來(lái)源、分配及利用狀況，購(gòu)物心態(tài)，消費(fèi)水平和急停收入狀況等方面，進(jìn)行了一次“大學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查”。
使大學(xué)生認(rèn)知自己的行為的對(duì)錯(cuò)，提高意識(shí)且提出適應(yīng)的政策。
另外我們也對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的狀況以及心理因素作了相應(yīng)的調(diào)查，并從社會(huì)原因分析了大學(xué)生消費(fèi)的外在因素。最后，由于大學(xué)生屬于心理，生理，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)型期，正確引導(dǎo)他們的消費(fèi)觀念也是非常重要的。通過(guò)本文的調(diào)查分析，我們希望能給廣大的大學(xué)生消費(fèi)者提供有意義的幫助和指導(dǎo)。
調(diào)查時(shí)間：
調(diào)查地點(diǎn)：
調(diào)查對(duì)象：貴州大學(xué)南區(qū)在校本科生
我們的調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容主要有王威力提出，有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)我們分工合作，分發(fā)近二百?gòu)堈{(diào)查問(wèn)卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過(guò)近一周的時(shí)間將調(diào)查問(wèn)卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報(bào)告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費(fèi)問(wèn)題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報(bào)告。小組分工明確，配合默契，大大提高了工作效率。
正文：
一、問(wèn)題的提出
當(dāng)前不斷變化的市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀(jì)輕，缺乏經(jīng)驗(yàn)，充滿青春的活力并同時(shí)具備了一定的購(gòu)買(mǎi)能力，因而他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)階層的群體的消費(fèi)心理以及行為。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費(fèi)需求，而反觀另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的自主與獨(dú)立，消費(fèi)受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約。消費(fèi)觀念的超前以及消費(fèi)實(shí)力的相對(duì)滯后，是這一群體不同于其他群體的問(wèn)題所在。問(wèn)了更加清晰的了解這個(gè)問(wèn)題，我進(jìn)行了對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的一次調(diào)查。
二、問(wèn)卷情況
這次問(wèn)卷共發(fā)放183份，收回有效問(wèn)卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對(duì)象。
三、問(wèn)卷分析
1.經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，有7%的同學(xué)一個(gè)月的生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上，而500-1000元及300―500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤?，這一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多，說(shuō)明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費(fèi)能力在周?chē)鷮W(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位。
2.關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到，用于飲食及娛樂(lè)兩項(xiàng)的結(jié)果分別占了前兩位，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費(fèi)的人數(shù)基本持平，并有具體數(shù)字我們可以看出，越來(lái)越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢(qián)花在了娛樂(lè)享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上，這說(shuō)明飲食上的消費(fèi)比重正在日益的降低當(dāng)中，相比之下，現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢(qián)實(shí)在是非常的少，這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會(huì)的影響都有密不可分的聯(lián)系。
3.送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出，當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源85%左右仍然是來(lái)自家庭父母的供給，當(dāng)然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職，這除了貼補(bǔ)自己的花費(fèi)外參加更多的社會(huì)實(shí)踐也是促成這點(diǎn)的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎(jiǎng)學(xué)金供自己的生活費(fèi)用。
4.在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于消費(fèi)的認(rèn)識(shí)還是很淺薄的，有很多是消費(fèi)沖動(dòng)型，見(jiàn)什么好自己喜歡什么就買(mǎi)什么。當(dāng)然也有相當(dāng)一部分人是經(jīng)過(guò)精打細(xì)算只買(mǎi)自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。
5.在第五題中，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的問(wèn)題則讓我們對(duì)大學(xué)生現(xiàn)今的消費(fèi)有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn)，幾乎大部分的學(xué)生都進(jìn)行過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的活動(dòng)，雖然在具體數(shù)額上差距還非常大，但這確實(shí)清晰的預(yù)示了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在未來(lái)無(wú)法阻擋的發(fā)展趨勢(shì)。
6.在第六至九題關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢(qián)、記賬為代表的良好的消費(fèi)習(xí)慣的學(xué)生數(shù)量占的比例未達(dá)到三分之一的比例，而有下一階段消費(fèi)計(jì)劃的人數(shù)也不足二分之一，而對(duì)于自己的消費(fèi)大多數(shù)同學(xué)則表示沒(méi)什么感覺(jué)，只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉。我們不難總結(jié)出目前學(xué)生們的科學(xué)消費(fèi)意識(shí)還很淡泊，對(duì)于自己消費(fèi)的管理還是存在很大的疏漏。
四、問(wèn)題的總結(jié)與解決辦法
綜合以上的結(jié)果我們可以看出，大學(xué)生雖然作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，但有著自己已具備規(guī)律的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、習(xí)慣以及發(fā)展方向，只要我們能夠冷靜分析，必然能夠更加理性的控制自己的消費(fèi)。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇六
除有特別提示外，以下問(wèn)題均為單選題，請(qǐng)?jiān)跈M線處填寫(xiě)所選答案序號(hào)。
您所在院系__________年級(jí)_____性別_____
q1.您平均每個(gè)月的生活費(fèi)是____
q2.您一般每隔多久購(gòu)買(mǎi)一次衣服____
1.一星期2.一個(gè)月3.兩個(gè)月4.一季度
q3.您每次購(gòu)衣的花費(fèi)為夏裝____
冬裝____
q4.您覺(jué)得您現(xiàn)在的服裝消費(fèi)情況怎么樣?____
1.高的不知所措2.較高3.剛好4.較低5.低的一塌糊涂
q5.您日常穿著的服裝一般是由____
1.自己購(gòu)買(mǎi)2.和朋友一塊購(gòu)買(mǎi)3.和家人一起購(gòu)買(mǎi)4.網(wǎng)上購(gòu)衣5.其他
q6.您購(gòu)衣的時(shí)間一般為_(kāi)___
1.新貨上市2.促銷(xiāo)打折3.換季4.其他
q7.您喜歡去的購(gòu)衣場(chǎng)所為_(kāi)___
1.大型百貨商場(chǎng)2.專(zhuān)賣(mài)店3.中低檔批發(fā)市場(chǎng)4.其他
q8.您購(gòu)買(mǎi)衣服的原因是____
1.適應(yīng)季節(jié)變化2.衣服出現(xiàn)問(wèn)題3.追求潮流4.社交需要5.其他
q9.您是否注重服裝的搭配____
1.很注重2.一般3.不太注重4.不注重
q10.您購(gòu)買(mǎi)服裝著重考慮的是____(可多選)
1.款式2.價(jià)格3.舒適度4.品牌5.做工6.面料
q11.您喜歡的服裝類(lèi)型是____
1.休閑型2.運(yùn)動(dòng)型3.時(shí)尚型4.職業(yè)裝5.其他
q12.您心中理想的服裝應(yīng)該是____
1.經(jīng)久耐穿2.方便洗滌3.舒適得體4.實(shí)用性強(qiáng)
q13.您覺(jué)得服裝對(duì)個(gè)人形象的重要性____
1.很重要2.比較重要3.一般4.不重要
q14.您對(duì)服裝品牌的喜愛(ài)度____
1.很喜歡2.喜歡3.一般4.無(wú)所謂
q15.您覺(jué)得大學(xué)生服裝消費(fèi)現(xiàn)狀如何?
調(diào)查員：調(diào)查地點(diǎn)：調(diào)查時(shí)間：
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇七
4、在大型百貨商場(chǎng)購(gòu)衣的占10%，在專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)衣的占30%(為男生)，在超市購(gòu)衣的占20%，在普通市場(chǎng)購(gòu)衣的占40%。由此可知被調(diào)查學(xué)生的購(gòu)衣地點(diǎn)。
5、所以被調(diào)查的學(xué)生的調(diào)查結(jié)果顯示100%的人都比較喜歡選擇適合自己的衣服，沒(méi)有人認(rèn)為服裝的款式無(wú)所謂，也沒(méi)有人想追求潮流抑或標(biāo)新立異?？梢?jiàn)大學(xué)生還是一個(gè)比較理性的消費(fèi)群體，絕大多數(shù)人購(gòu)買(mǎi)衣服還是選擇適合自己的，而不是強(qiáng)調(diào)追求潮流。
6、50%的被調(diào)查學(xué)生比較喜歡休閑類(lèi)的服裝，10%的學(xué)生偏好職業(yè)類(lèi)的服裝，另有10%的喜歡個(gè)性前衛(wèi)的服裝，20%的喜歡牛仔服裝，還有10%的人選擇其他類(lèi)型的服裝。由此可知，在被調(diào)查的學(xué)生中大家還是比較喜歡休閑類(lèi)的服裝。
7、有50%的學(xué)生在購(gòu)衣時(shí)首先會(huì)考慮服裝的款式，且都為女生，另有40%的學(xué)生會(huì)首先考慮價(jià)格，只有10%的學(xué)生會(huì)首先考慮質(zhì)量、產(chǎn)品品牌(該題是多選題)。由此可見(jiàn)，女生在購(gòu)衣時(shí)最是注重服裝的款式，而男生則大多數(shù)的會(huì)先考慮價(jià)格，至于服裝的質(zhì)量及品牌則是不太重要的。
8、對(duì)于被調(diào)查的學(xué)生來(lái)說(shuō)，有40%的同學(xué)獲得服裝品牌的渠道是通過(guò)朋友介紹的，有40%的是通過(guò)廣告來(lái)獲得服裝品牌的信息的，只有分別10%的學(xué)生是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和雜志來(lái)獲得品牌信息。因此，對(duì)于被調(diào)查的學(xué)生而言，廣告的宣傳以及的朋友的介紹對(duì)他們購(gòu)衣有一定的指導(dǎo)作用。
9、有20%的學(xué)生每季度用于服裝購(gòu)買(mǎi)的費(fèi)用在50元以下，50%的費(fèi)用在50―300元之間，30%的學(xué)生每季度的花費(fèi)300―500元購(gòu)買(mǎi)服裝。
10、據(jù)調(diào)查結(jié)果知，30%的同學(xué)每季度購(gòu)衣的支出在10%以下，50%的學(xué)生每季度購(gòu)衣占所以支出的10%―30%，另有20%的每季度購(gòu)衣占所有支出的30%―50%，每季度購(gòu)衣費(fèi)用占所有支出的50%以上的比例幾乎為零。
11、對(duì)于價(jià)格和款式，有40%的同學(xué)比較傾向款式，60%的則比較在意價(jià)格。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇八
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前天是315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保障日，慧聰化工網(wǎng)發(fā)布了國(guó)內(nèi)化工行業(yè)采供供應(yīng)商務(wù)交易的滿意度調(diào)查結(jié)果。
作為工業(yè)基礎(chǔ)原料之一，化工類(lèi)產(chǎn)品在國(guó)民生產(chǎn)活動(dòng)中的采購(gòu)行為是非常頻繁的。跟據(jù)中國(guó)石化協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，受金融危機(jī)影響，石化協(xié)會(huì)跟蹤的60余種(類(lèi))重點(diǎn)石化產(chǎn)品產(chǎn)量較同期相比，天然氣增長(zhǎng)8%，原油加工量增長(zhǎng)6.4%，成品油增長(zhǎng)7.8%，化肥增長(zhǎng)14.3%，農(nóng)藥增長(zhǎng)12%，乙烯增長(zhǎng)3.6%，合成樹(shù)脂增長(zhǎng)8.7%，合成纖維單體及聚合物增長(zhǎng)10%，輪胎外胎增長(zhǎng)15.6%。以上利好數(shù)據(jù)均顯示出國(guó)內(nèi)化工行業(yè)蓬勃向榮的健康發(fā)展發(fā)展。另一方面，作為具有一定技術(shù)含量和規(guī)模支持的特殊產(chǎn)業(yè)，化工行業(yè)的采購(gòu)交易和技術(shù)應(yīng)用，在一定程度上也具有風(fēng)險(xiǎn)。
為了及時(shí)的反饋化工行業(yè)消費(fèi)行為，并將行業(yè)消費(fèi)的現(xiàn)狀和突出問(wèn)題反饋行業(yè)，真正做到“取之消費(fèi)者，服務(wù)全行業(yè)”的宗旨，慧聰化工網(wǎng)在xx年啟動(dòng)了“月月315”項(xiàng)目，每月對(duì)化工交易欺詐和質(zhì)量缺陷等負(fù)面時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)曝光，并及時(shí)跟進(jìn)事件的維權(quán)進(jìn)展。
在xx年3月初，慧聰化工網(wǎng)在網(wǎng)上開(kāi)展“化工行業(yè)消費(fèi)滿意度調(diào)查”了，調(diào)查得到了化工行業(yè)從業(yè)者和網(wǎng)民的大力支持，兩周時(shí)間收到的有效調(diào)查樣本達(dá)到140家。調(diào)查從總體滿意度、質(zhì)量問(wèn)題、投訴處理以及隨機(jī)樣本調(diào)查等不同和角度出發(fā)，從整體上基本可以把握中國(guó)化工行業(yè)市場(chǎng)的消費(fèi)滿意度情況。從調(diào)查數(shù)據(jù)的顯示來(lái)看，中國(guó)化工行業(yè)市場(chǎng)的整體消費(fèi)滿意度比較理想。
一、化工采購(gòu)和消費(fèi)環(huán)境整體向好 虛假?gòu)V告和性能低于預(yù)期是主要問(wèn)題
網(wǎng)友的投票統(tǒng)計(jì)顯示，對(duì)化工行業(yè)商務(wù)交易的總體滿意度投“非常滿意”的投票達(dá)到32.26%，“滿意”、“一般”、“不滿意”和“非常不滿意”的投票分別為21.94%、21.29%、12.90%和11.61%。該項(xiàng)調(diào)查呈現(xiàn)兩個(gè)特點(diǎn)，一是整體的滿意度達(dá)到75.59%，說(shuō)明化工市場(chǎng)的交易環(huán)境和消費(fèi)行為還是處于良性運(yùn)轉(zhuǎn)的;二是“非常不滿意”的比率較為突出，也說(shuō)明行業(yè)的欺詐行為還是明顯存在的。
從對(duì)不愉快的消費(fèi)統(tǒng)計(jì)來(lái)看，34.19%的人表示沒(méi)有印象深刻的不愉快消費(fèi)經(jīng)歷;但是也有25.81%的人認(rèn)為目前化工市場(chǎng)中，虛假?gòu)V告較多，很大程度上影響自己做出正確選擇;除此之外25.16%采購(gòu)方因?yàn)楫a(chǎn)品沒(méi)有達(dá)到預(yù)期性能，而導(dǎo)致消費(fèi)失敗;另外認(rèn)為化工售后服務(wù)跟不上的消費(fèi)者也有14.84%。
二、投訴權(quán)使用率偏低 消費(fèi)投訴結(jié)果滿意度不高
在對(duì)化工行業(yè)消費(fèi)者的維權(quán)調(diào)查的數(shù)據(jù)，則與民用消費(fèi)維權(quán)情況基本類(lèi)似。首先是消費(fèi)方不重視投訴權(quán)，在消費(fèi)過(guò)程中遇到問(wèn)題但是沒(méi)有投訴的情況占到調(diào)查比例的18.71%，對(duì)于投訴處理的滿意度方面，“滿意”和“非常滿意”兩項(xiàng)的合計(jì)為47.74%，不足一半。從隨機(jī)樣本的電話反饋中得知，因?yàn)榛ぴ暇哂泄I(yè)屬性，因此消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)此類(lèi)事件無(wú)法處理，而從工商部門(mén)的維權(quán)角度出發(fā)，沒(méi)有足夠的證據(jù)和翔實(shí)的記錄，相關(guān)部門(mén)也很難開(kāi)展有效的調(diào)查和調(diào)解。這也是化工行業(yè)對(duì)投訴處理結(jié)果滿意度不高的原因。
三、日化最受百姓關(guān)注 遭投訴品牌保持沉默
在化工行業(yè)的百姓消費(fèi)維權(quán)投訴中，日化和精化兩大類(lèi)型的投訴量居高不下，尤以xx年發(fā)生的，與嬰幼兒相關(guān)的“強(qiáng)生”嬰兒用品“含毒門(mén)”最為突出。xx年3月，強(qiáng)生、幫寶適嬰兒衛(wèi)浴產(chǎn)品被國(guó)外一消費(fèi)維權(quán)組織質(zhì)疑含有甲醛等有毒物質(zhì)，同時(shí)國(guó)內(nèi)出現(xiàn)部分嬰兒使用者皮膚紅腫等過(guò)敏癥狀。隨后多家網(wǎng)站和媒體進(jìn)行了曝光和跟蹤報(bào)道，但強(qiáng)生始終堅(jiān)持認(rèn)為“產(chǎn)品的安全性被曲解”，該事件也一直懸而未決。從慧聰化工網(wǎng)的專(zhuān)題顯示，約有2331名調(diào)查者稱“不再信任強(qiáng)生等衛(wèi)浴產(chǎn)品”，有2693名調(diào)查者“不再購(gòu)買(mǎi)同品牌的衛(wèi)浴產(chǎn)品”，持否定態(tài)度的消費(fèi)者占調(diào)查人數(shù)的50%，這一點(diǎn)不可謂不令人吃驚。
四、買(mǎi)賣(mài)通商鋪大型企業(yè)電子商務(wù)信任度高
本次調(diào)查中，編輯還隨機(jī)抽取部分化工企業(yè)的買(mǎi)賣(mài)通商鋪，讓消費(fèi)者進(jìn)行了誠(chéng)信度的評(píng)選。隨機(jī)抽取的幾家商鋪中，從規(guī)模大小各有不同。但是從調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)顯示，例如“云天化”和“煙臺(tái)萬(wàn)華”這樣的大規(guī)?；ぜ瘓F(tuán)型供應(yīng)商，深受消費(fèi)者的青睞。這一數(shù)據(jù)也客觀反映了作為消費(fèi)者，或者是采購(gòu)方，在消費(fèi)和采購(gòu)過(guò)程中對(duì)于供貨方的資質(zhì)更多的是從規(guī)模和企業(yè)知名度方面考慮。雖然這一判斷有其片面性，但是卻得到了消費(fèi)者一致的選擇。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇九
機(jī)服務(wù)、辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)、辦理個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)以及電話銀行業(yè)務(wù)等五個(gè)方面進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查。
經(jīng)過(guò)綜合分析，辦理個(gè)人存取款業(yè)務(wù)時(shí)窗口等候時(shí)間長(zhǎng)、自動(dòng)atm機(jī)數(shù)量少布局不合理、理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示不充分、信用卡單方面變更服務(wù)條款、電話服務(wù)菜單不合理等，成為最具代表性的五方面問(wèn)題。
五大期望促發(fā)展
針對(duì)本次調(diào)查活動(dòng)，沈陽(yáng)市消協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)王金文對(duì)各銀行給予了五方面期望：“期望金融企業(yè)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，把滿意服務(wù)真正落實(shí)到第一線上;期望在具體服務(wù)中科學(xué)組織，以市場(chǎng)和用戶需求為組織工作人員的向?qū)?期望加強(qiáng)管理，提高理財(cái)能力，擴(kuò)大服務(wù)技能;期望與消費(fèi)者廣泛溝通，傾聽(tīng)消費(fèi)者意見(jiàn)并傳遞服務(wù)信息;期望加強(qiáng)與媒體溝通，通過(guò)媒體的宣傳，讓消費(fèi)者理解金融行業(yè)的服務(wù)與運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與行業(yè)的雙豐收?！?BR> 在會(huì)議中，各家銀行代表紛紛表示認(rèn)同，并著手對(duì)反映的問(wèn)題進(jìn)行整改。
本組稿件由本報(bào)記者 龔文武 王躍霖 見(jiàn)習(xí)記者 張章 采寫(xiě)
金融服務(wù)離“非常滿意”有多遠(yuǎn)?
沈陽(yáng)市消費(fèi)者協(xié)會(huì)全面點(diǎn)評(píng)“消費(fèi)與服務(wù)”金融行業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷。
圖一：調(diào)查者對(duì)atm機(jī)服務(wù)情況的評(píng)價(jià)
方面一：atm機(jī)服務(wù)
消協(xié)點(diǎn)評(píng)：該方面調(diào)查共設(shè)置5個(gè)小問(wèn)題(圖一)，在所調(diào)查的11家銀行中，atm機(jī)服務(wù)中，“atm機(jī)分布少”、“安全防護(hù)差”、“經(jīng)常出現(xiàn)故障”是影響該項(xiàng)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的三大理由，也是影響被調(diào)查者對(duì)該方面調(diào)查未給滿分的主要問(wèn)題。
29.75%
29.75%
27.24%
12.54%
0.72%
atm機(jī)分布少
安全防護(hù)差
經(jīng)常出現(xiàn)故障
程序設(shè)計(jì)人性化不夠
其他
消協(xié)點(diǎn)評(píng)：該方面調(diào)查共設(shè)置四個(gè)小問(wèn)題(圖二)，在所調(diào)查的11家銀行中，辦理個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中“推銷(xiāo)時(shí)夸大產(chǎn)品收益”是讓被訪者產(chǎn)生較大反感的因素，而且比例最高，達(dá)到了50%以上。另外，各銀行在向消費(fèi)者推薦理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的提示也需要加大力度。
方面二：辦理個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)
圖二：調(diào)查者對(duì)辦理理財(cái)業(yè)務(wù)情況的評(píng)價(jià)
其他
理財(cái)產(chǎn)品盈利能力低
理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示不充分
推銷(xiāo)時(shí)夸大產(chǎn)品收益
50.39%
35.16%
11.72%
2.73%
圖三:調(diào)查者對(duì)窗口辦理個(gè)人存取款和其他業(yè)務(wù)的評(píng)價(jià)
消協(xié)點(diǎn)評(píng)：該方面調(diào)查共設(shè)置7個(gè)小問(wèn)題(圖三)，在所調(diào)查的11家銀行中，辦理個(gè)人存取款及其他業(yè)務(wù)時(shí)，“等候時(shí)間15分鐘以上”是影響該項(xiàng)服務(wù)滿意度評(píng)分的主要因素，41.38%的被調(diào)查者對(duì)此表示了不滿意。
1.92%
方面三：窗口辦理個(gè)人存取款和其他業(yè)務(wù)
0.77%
2.68%
13.03%
18.77%
21.46%
41.38%
其他
服務(wù)指南不清
收費(fèi)不透明
等候設(shè)施差
服務(wù)態(tài)度差
網(wǎng)點(diǎn)少
等候時(shí)間15分鐘以上
方面四：辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)
消協(xié)點(diǎn)評(píng)：該方面調(diào)查共設(shè)置6個(gè)小問(wèn)題(圖四)，對(duì)于影響您給該方面滿分的主要問(wèn)題是什么的詢問(wèn)中，所調(diào)查的11家銀行，辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)中“安全防護(hù)差”是困擾被訪者的主要原因之一。
圖四：調(diào)查者對(duì)辦理個(gè)人信用卡消費(fèi)業(yè)務(wù)情況的評(píng)價(jià)
安全防護(hù)差
卡未開(kāi)通收取年費(fèi)
單方變更服務(wù)條款
滯納金收取不公平
卡身質(zhì)地差
其他
2.02%
6.48%
14.98%
20.24%
21.46%
34.82%
方面五：電話銀行服務(wù)
圖五：調(diào)查者對(duì)電話銀行服務(wù)情況的評(píng)價(jià)
消協(xié)點(diǎn)評(píng)：該方面調(diào)查共設(shè)置五個(gè)小問(wèn)題(圖五)，在所調(diào)查的11家銀行中，消費(fèi)者在使用電話銀行服務(wù)時(shí)，主要應(yīng)用為開(kāi)通業(yè)務(wù)和銀行卡掛失等，“接通等候時(shí)間長(zhǎng)”和“插播廣告”成為影響滿意度的兩大首要因素。
41.28%
30.96%
22.06%
4.27%
1.42%
其他
服務(wù)態(tài)度差
電話菜單設(shè)計(jì)不科學(xué)
插播廣告
接通等候時(shí)間長(zhǎng)
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十
時(shí)至今日，中國(guó)依然是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，農(nóng)村人口占據(jù)全國(guó)總?cè)丝诘陌霐?shù)還要多。農(nóng)村的生產(chǎn)發(fā)展是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮中居于基礎(chǔ)地位的重要組成部分，而消費(fèi)則是一個(gè)永遠(yuǎn)的社會(huì)最關(guān)注的話題，在改革開(kāi)放這30年來(lái)，我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化，農(nóng)村居民的消費(fèi)也發(fā)生了巨變。農(nóng)村居民的收入水平迅速提高，消費(fèi)日趨多元化，需要我們以新的眼光去認(rèn)識(shí)農(nóng)村，用新的思路去發(fā)展農(nóng)村。
在這個(gè)暑假中，我通過(guò)對(duì)我家所處地區(qū)農(nóng)村發(fā)展網(wǎng)上資料的大量查閱和調(diào)查問(wèn)卷的形式總結(jié)了十六以來(lái)本地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)發(fā)展和居民消費(fèi)的基本情況及變化趨勢(shì)，并由此提出了存在的主要問(wèn)題和制約因素，并針對(duì)存在的問(wèn)題提出了進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村居民消費(fèi)的措施和建議，最后據(jù)此做出報(bào)告。
在進(jìn)行農(nóng)村生產(chǎn)情況進(jìn)行調(diào)查時(shí)，我以調(diào)查問(wèn)卷的形式，走訪了部分地區(qū)，就春耕種植糧食面積、春耕期間農(nóng)資市場(chǎng)尿素的價(jià)格、春播種子價(jià)格、今年春耕生產(chǎn)中水費(fèi)價(jià)格等問(wèn)題展開(kāi)了調(diào)查。
75%的農(nóng)戶今年春耕種植糧食面積與去年基本持平,還有30%的農(nóng)戶面積有所增加,面積增加的農(nóng)戶主要是種田大戶和以經(jīng)濟(jì)作物為主的農(nóng)戶；53%的農(nóng)戶傾向于種植糧食，剩余的47%傾向于種植經(jīng)濟(jì)作物；春耕期間農(nóng)資市場(chǎng)尿素的價(jià)格情況，60%的農(nóng)戶認(rèn)為高于去年同期，還有20%的農(nóng)戶認(rèn)為尿素價(jià)格低于去年同期，剩下20%的農(nóng)戶認(rèn)為尿素價(jià)格和去年持平，這主要是因?yàn)榻衲暌患径饶蛩貎r(jià)格有一點(diǎn)小波動(dòng)的原因；春播種子價(jià)格，85%的農(nóng)戶感覺(jué)價(jià)格高于去年同期，另外還有15%的農(nóng)戶認(rèn)為種子價(jià)格與去年持平，認(rèn)為價(jià)格沒(méi)有變化的人主要是稻種自留或不以種植業(yè)為主的農(nóng)戶；今年春耕生產(chǎn)中水費(fèi)價(jià)格，50%的人認(rèn)為水費(fèi)升并表示理解上漲行為，理由是電費(fèi)、人工工資上漲，還有50%的人表示水費(fèi)與去年同期基本持平；有40%的農(nóng)戶認(rèn)為今年本村外出務(wù)工的勞動(dòng)力比往年多，還有60%的農(nóng)戶認(rèn)為本村外出勞動(dòng)力沒(méi)有變化，說(shuō)外出勞動(dòng)力增加的主要是村干部和以種植經(jīng)濟(jì)作物為主的農(nóng)戶，說(shuō)外出勞動(dòng)力沒(méi)有變化的是純農(nóng)戶和以種養(yǎng)業(yè)為主的農(nóng)戶以及種田大戶。
從中，我們可以看出現(xiàn)在的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出下面的一些特點(diǎn)：
1、種植面積基本穩(wěn)定。近年來(lái)，我國(guó)實(shí)行長(zhǎng)期穩(wěn)定的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)承包責(zé)任制,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保持平穩(wěn)有序發(fā)展，糧食最低保護(hù)價(jià)格逐年上升，農(nóng)業(yè)種植面積保持基本穩(wěn)定。
2、農(nóng)民種植結(jié)構(gòu)調(diào)整意愿較強(qiáng)。近年來(lái)，雖然糧食類(lèi)價(jià)格逐步小幅上漲，但低于農(nóng)戶收入預(yù)期。由于種植經(jīng)濟(jì)類(lèi)作物效益明顯高于基本農(nóng)業(yè)作物，部分農(nóng)戶傾向于今年種經(jīng)濟(jì)作物。
3、種植成本增加制約農(nóng)民增收。當(dāng)前主要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格高于去年同期水平，對(duì)農(nóng)戶家庭增收產(chǎn)生了制約。在對(duì)尿素和種子價(jià)格同比情況進(jìn)行調(diào)查時(shí)，調(diào)查戶均反映尿素價(jià)格、種子價(jià)格同比上升。
（一）當(dāng)前農(nóng)民家庭收入情況調(diào)查顯示，農(nóng)民家庭收入主要來(lái)源有三個(gè)方面：
（1）、農(nóng)民從事種植和養(yǎng)殖業(yè)；
（2）、農(nóng)民家庭成員在外務(wù)工收入為主的；
（3）、農(nóng)民從事農(nóng)村工副業(yè)所得收入為主的。
這三種家庭收入比較下來(lái)，差距較大。以第一種收入為主的農(nóng)戶來(lái)說(shuō)，普通農(nóng)戶收入最低，普通農(nóng)戶又分兩種狀況：一是種田面積少，所種的糧食僅供自己消費(fèi)，并且沒(méi)有其它收入來(lái)源的純農(nóng)戶生活比較困苦；二是種田面積較多，自食自用外還有余糧出售，并且自養(yǎng)家禽生豬，從事開(kāi)塘養(yǎng)魚(yú)、蝦等副業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)戶，生活水平較好點(diǎn)，因?yàn)榻陙?lái)國(guó)家一再提高粳稻、小麥的最低收購(gòu)價(jià)格，所以這部分農(nóng)戶認(rèn)為今年家庭收入會(huì)有所增加。以第二種收入為主的農(nóng)戶，只要家庭成員在外找到務(wù)工的機(jī)會(huì)，家庭收入會(huì)穩(wěn)中有所增加，相反如果外出務(wù)工不太順利，家庭收入則會(huì)有所下降。以第三種收入為主的農(nóng)戶人均收入較高，但產(chǎn)品受市場(chǎng)行情的影響較大，在銷(xiāo)售行情好的情況下，收入會(huì)穩(wěn)步增長(zhǎng)，一旦銷(xiāo)路不暢，農(nóng)戶收入增加也就無(wú)從談起。
（二）全縣農(nóng)村居民的消費(fèi)現(xiàn)狀和特點(diǎn)
1、農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)總體發(fā)展良好。農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展加快，大型龍頭企業(yè)向農(nóng)村市場(chǎng)延伸，“農(nóng)村商品流通網(wǎng)絡(luò)已基本形成，農(nóng)民消費(fèi)支出逐年增加。農(nóng)村消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化較大，醫(yī)療保健、交通通訊、文化教育娛樂(lè)支出逐年提高，此外，農(nóng)村內(nèi)部消費(fèi)差異逐漸拉大。
2、農(nóng)戶耐用消費(fèi)品擁有量穩(wěn)步提高。隨著家電下鄉(xiāng)、汽車(chē)摩托車(chē)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等各種惠農(nóng)政策的落實(shí)，以家用電器、交通工具、通信通訊等為代表的消費(fèi)在我縣農(nóng)村市場(chǎng)增長(zhǎng)較快，年均增長(zhǎng)16%以上。洗衣機(jī)、電冰箱、彩電等家用電器在農(nóng)村已基本普及，移動(dòng)電話也成為農(nóng)民與外界聯(lián)系的重要通信工具，空調(diào)、電腦、汽車(chē)等高檔消費(fèi)品也逐步走入農(nóng)家。
3、生活消費(fèi)支出增幅較大。蛋、奶、肉、菜等在農(nóng)民飲食結(jié)構(gòu)中比例大幅增加，農(nóng)村居民食品消費(fèi)開(kāi)始注重結(jié)構(gòu)的調(diào)整，注重講究營(yíng)養(yǎng)；衣著消費(fèi)支出大幅增長(zhǎng)，農(nóng)民衣著更加注重舒適、漂亮、時(shí)尚，名牌服裝已成為很多農(nóng)村青年的選擇。
4、住房消費(fèi)已成為農(nóng)村居民消費(fèi)的首要選擇。農(nóng)村生活水平提高最直觀、最明顯的變化就是住房條件的改善。目前全縣農(nóng)民大部分住上了磚混結(jié)構(gòu)的房子，少數(shù)富裕的農(nóng)民住房已向別墅式發(fā)展。大部分新蓋房和購(gòu)買(mǎi)的商品房都進(jìn)行了不同程度的裝修，值得一提的是，近年來(lái)，不少富裕的農(nóng)民在農(nóng)村擁有一套住房的同時(shí)，在城鎮(zhèn)又買(mǎi)了商品房。
5、教育支出成為農(nóng)村消費(fèi)熱點(diǎn)。教育支出在農(nóng)村居民消費(fèi)總支出所占比例越來(lái)越大，成為農(nóng)民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的新亮點(diǎn)。有條件的家庭對(duì)子女教育擇校而學(xué)，甚至家長(zhǎng)長(zhǎng)年陪讀。教育支出約占農(nóng)村家庭總收入的1/3。
6、婚喪嫁娶仍是農(nóng)村家庭重大消費(fèi)之一。隨著城市婚慶禮儀檔次的提高，農(nóng)村的婚慶也隨之提高，帶動(dòng)婚嫁攝影、黃金首飾、家居的消費(fèi)。
（三）促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)的主要因素
1、一系列惠農(nóng)政策落實(shí)。極大地改善了農(nóng)村商品流通狀況；免征農(nóng)業(yè)稅、農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生免費(fèi)、高校和中等職業(yè)學(xué)校設(shè)立貧困生助學(xué)金制度等，大大減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。近年來(lái)，為解決農(nóng)民工工資長(zhǎng)期偏低，保證進(jìn)城務(wù)工人員合法權(quán)益，國(guó)家制定了城市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
2、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格提高，農(nóng)民受益增多。農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格比上年上漲，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格提高人均增收。
3、社會(huì)保障政策穩(wěn)步推進(jìn)。近年來(lái)，隨著財(cái)政收入的增加，我市政府更加重視城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系建設(shè)，加大財(cái)政資金投入，規(guī)范制度建設(shè)，完善社會(huì)服務(wù)，各項(xiàng)社會(huì)保障事業(yè)取得顯著成效。初步形成了比較健全的農(nóng)村社會(huì)保障體系，增強(qiáng)農(nóng)民的消費(fèi)預(yù)期。
4、消費(fèi)環(huán)境改善推動(dòng)消費(fèi)提升。我市各級(jí)政府高度重視民生工程建設(shè)，加大財(cái)政投入力度，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施得到較大改善，農(nóng)產(chǎn)品流通加快，農(nóng)民收入增加，有力地帶動(dòng)了家電等產(chǎn)品在農(nóng)村的銷(xiāo)售。同時(shí)，為凈化農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境，維護(hù)農(nóng)民消費(fèi)權(quán)力，各級(jí)部門(mén)相繼出臺(tái)更為嚴(yán)厲的打擊假冒偽劣產(chǎn)品的處罰措施，進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序，為農(nóng)民生產(chǎn)生活提供安全的消費(fèi)環(huán)境。
（四）目前農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)中存在的主要問(wèn)題
1、農(nóng)民增收的不穩(wěn)定性。農(nóng)民收入增長(zhǎng)缺乏穩(wěn)定性和長(zhǎng)效性是制約農(nóng)村消費(fèi)的一大原因。雖然減免了農(nóng)業(yè)稅，增加了良種補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼等各項(xiàng)惠農(nóng)政策，在一定程度上保障了農(nóng)民收入的提高，但總體上支撐農(nóng)民持續(xù)性增長(zhǎng)的亮點(diǎn)不多，一是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格受?chē)?guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)供求關(guān)系以及各種宏觀經(jīng)濟(jì)因素影響價(jià)格走勢(shì)難以預(yù)料。二是農(nóng)資價(jià)格不穩(wěn)定，上漲速度過(guò)快。三是農(nóng)民打工工資性收入同樣存在不穩(wěn)定因素。少數(shù)低收入農(nóng)戶生活消費(fèi)能力低，基本上還停留在生存型消費(fèi)狀態(tài)。
2、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。近年來(lái)農(nóng)村水、電、路、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施雖有所改善，但與城市相比整體水平較差，部分地區(qū)仍然存在供水困難、交通不暢以及電視、通訊信號(hào)覆蓋率低等問(wèn)題，從客觀上增加了農(nóng)民消費(fèi)成本，制約了農(nóng)村消費(fèi)需求。
3、農(nóng)村各項(xiàng)政策缺位。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)法律法規(guī)及政策尚未完善，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受自然災(zāi)害影響較大，影響農(nóng)民擴(kuò)大消費(fèi)支出。農(nóng)村養(yǎng)老金制度和社會(huì)福利性收養(yǎng)制度尚未到位，鄉(xiāng)村養(yǎng)老院、敬老院發(fā)展緩慢，不能滿足實(shí)際養(yǎng)老需求，影響消費(fèi)質(zhì)量和水平。綜合性消費(fèi)信貸管理制度尚未形成，適合農(nóng)民的消費(fèi)信貸品種少。
4、農(nóng)村商品供應(yīng)渠道混亂。銷(xiāo)售假冒種子、農(nóng)藥、化肥和劣質(zhì)商品等坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象在農(nóng)村時(shí)有發(fā)生，農(nóng)民消費(fèi)不安心、不放心，影響了農(nóng)村市場(chǎng)的穩(wěn)步擴(kuò)張。另外，農(nóng)村消費(fèi)品價(jià)格高，農(nóng)村物流成本高，部分抵消了農(nóng)民所得的實(shí)惠，不利于擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)。
5、農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)育不健全。大部分農(nóng)村市場(chǎng)存在著布局不合理、規(guī)模小、場(chǎng)地狹窄、設(shè)施簡(jiǎn)陋、配套不全等問(wèn)題，有的只好以路為市，在運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施等方面局限性大，造成大宗生產(chǎn)資料和耐用消費(fèi)品供需斷層。
6、農(nóng)村市場(chǎng)適銷(xiāo)對(duì)路的商品少。由于長(zhǎng)期以來(lái)，許多工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以城市市場(chǎng)為中心，多數(shù)商品的品種、功能、價(jià)格不能適應(yīng)農(nóng)民的消費(fèi)需求，缺乏能刺激農(nóng)民進(jìn)一步消費(fèi)的代表性產(chǎn)品。農(nóng)村商品產(chǎn)供銷(xiāo)與需求結(jié)構(gòu)錯(cuò)位，農(nóng)村的消費(fèi)熱點(diǎn)難以形成，致使農(nóng)民本來(lái)就有限的購(gòu)買(mǎi)力難以充分發(fā)揮。
7、農(nóng)民消費(fèi)觀念陳舊。長(zhǎng)期的自然經(jīng)濟(jì)、弱質(zhì)農(nóng)業(yè)的土壤培養(yǎng)了農(nóng)民相對(duì)保守陳舊的觀念，養(yǎng)成了捂住“錢(qián)袋子”的消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)預(yù)期心理和預(yù)期收支趨緊，超前消費(fèi)意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致農(nóng)村消費(fèi)領(lǐng)域不寬，消費(fèi)層次不高。與此同時(shí)，有些農(nóng)民對(duì)婚喪嫁娶大操大辦，攀比消費(fèi)日趨嚴(yán)重，賭博活動(dòng)屢禁不止，這種不合理、不健康的消費(fèi)加劇了農(nóng)民的隱形負(fù)擔(dān)。
（五）促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)增長(zhǎng)的對(duì)策建議
1、增加農(nóng)民收入，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
一是加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力發(fā)展非農(nóng)產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高附加值產(chǎn)品生產(chǎn)，積極引導(dǎo)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)。
二是繼續(xù)加大農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移力度，加強(qiáng)農(nóng)民工技能培訓(xùn)，改善農(nóng)民工待遇，解決農(nóng)民工就業(yè)、子女就學(xué)等問(wèn)題。
三是加大農(nóng)村財(cái)政轉(zhuǎn)移支付力度，增加財(cái)政支農(nóng)資金投入，促進(jìn)農(nóng)村公益事業(yè)發(fā)展。
四是繼續(xù)貫徹落實(shí)已經(jīng)實(shí)施的農(nóng)村減負(fù)政策，禁止不合理收費(fèi)和亂收費(fèi)現(xiàn)象。
2、完善流通網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大農(nóng)民消費(fèi)。
大力培育農(nóng)村新型流通方式，以縣城和中心城鎮(zhèn)為重點(diǎn)，積極發(fā)展連鎖超市、便利店等新型流通業(yè)態(tài)，逐步將連鎖經(jīng)營(yíng)、代理銷(xiāo)售、配送服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)方式向廣大農(nóng)村延伸，著力解決農(nóng)民購(gòu)物“不方便、不實(shí)惠、不安全”之憂。同時(shí)，積極鼓勵(lì)大型超市到農(nóng)村特別是主要農(nóng)產(chǎn)品集中地建設(shè)基地，促進(jìn)城鄉(xiāng)雙向流通，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接機(jī)制，減少流通費(fèi)用，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加農(nóng)民收入。
3、調(diào)整產(chǎn)品供應(yīng)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)消費(fèi)新變化。
隨著農(nóng)民收入提高、農(nóng)村通水、通電等基礎(chǔ)設(shè)施的完善，家電產(chǎn)品如彩電、冰箱、電腦等將在農(nóng)村廣泛普及，農(nóng)村家電市場(chǎng)商機(jī)無(wú)限。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村商品市場(chǎng)的調(diào)查研究，深入分析農(nóng)村需求和農(nóng)民消費(fèi)的特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)適合農(nóng)村和農(nóng)民消費(fèi)需求的物美價(jià)廉的產(chǎn)品，在品種、規(guī)格、性能、式樣上，務(wù)必講求經(jīng)濟(jì)適用、操作簡(jiǎn)單，并提供維修、配件等售后服務(wù)。
4、改善消費(fèi)環(huán)境，保證消費(fèi)安全。
繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為“家電”下鄉(xiāng)提供最基本的條件；積極探索發(fā)展農(nóng)村消費(fèi)信貸，活躍農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)；繼續(xù)打擊假冒偽劣產(chǎn)品，加強(qiáng)農(nóng)村薄弱地區(qū)的監(jiān)管，發(fā)揮農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的作用，依法嚴(yán)懲制假售假活動(dòng)，營(yíng)造安全放心的農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境；建立完善農(nóng)村商品售后服務(wù)體系，為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、完善社會(huì)保障制度，提高農(nóng)民消費(fèi)傾向。
目前，農(nóng)民養(yǎng)老、醫(yī)療和子女就學(xué)等方面還面臨很多不確定性，農(nóng)民不敢超前消費(fèi)。社會(huì)保障是民生之安，只有社會(huì)保障措施落實(shí)到位，消除顧慮，農(nóng)民才敢超前消費(fèi)和放心消費(fèi)。當(dāng)前要繼續(xù)完善以養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)為主的農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)制度建設(shè)，重點(diǎn)解決農(nóng)民工的工傷保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題；全面實(shí)施社會(huì)醫(yī)療救助制度，適當(dāng)提高醫(yī)療救助資金標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)解決農(nóng)民因病致貧問(wèn)題；加快農(nóng)村敬老養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)，鼓勵(lì)和支持民間資本依法進(jìn)入社會(huì)福利和社會(huì)救助領(lǐng)域，提升各類(lèi)福利服務(wù)機(jī)構(gòu)層次，提高管理服務(wù)水平，促進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十一
消費(fèi)是人類(lèi)通過(guò)消費(fèi)品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟(jì)行為。具體來(lái)說(shuō)，消費(fèi)包括消費(fèi)者的消費(fèi)需求產(chǎn)生的原因、消費(fèi)者滿足自己的消費(fèi)需求的方式、影響消費(fèi)者選擇的有關(guān)因素。大人們常說(shuō)現(xiàn)在的學(xué)生都不懂節(jié)儉、追求時(shí)尚，因此我針對(duì)這個(gè)話題做一次問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)象是村中的中學(xué)生。以下是我的調(diào)查文本。
1.請(qǐng)問(wèn)你是：( )初中生( )高中生
2.你的性別：( )男( )女
4.你的零花錢(qián)大部分來(lái)源于：( )父母( )祖父母( )親戚( )其他
感謝你的配合。經(jīng)過(guò)整理和統(tǒng)計(jì)，我得出了以下結(jié)論。
在初中生中，每周零花錢(qián)在50以下的人數(shù)占了絕大部分，其比例為70。2%，而50-100人數(shù)占14。9%，100-150人數(shù)占6。4%，150以上人數(shù)僅占8。5%。而高中生的數(shù)目相對(duì)平靜，最高為150以上，占30。4%，其次為100-150的，占26。1%，而50以下及50-100的，則均占21。7%。相對(duì)而言，高中生各方面的花費(fèi)較多，學(xué)習(xí)上的'花費(fèi)明顯多于初中生。對(duì)于學(xué)習(xí)上的正常開(kāi)銷(xiāo)，家長(zhǎng)們的出手毫不猶豫，與此同時(shí)，同學(xué)們的生活花費(fèi)和日常零用錢(qián)，也隨之“水漲船高”。但大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)于子女的零用錢(qián)抓的還是比較緊，甚至有些家長(zhǎng)要求子女做消費(fèi)記錄。
同學(xué)們零花錢(qián)的來(lái)源也形色不一，其中多數(shù)來(lái)自于父母，占了總數(shù)的94。4%，而來(lái)自祖父母的占了19。7%，其他親戚的也只占了7。0%，以及其他只占了4。2%。分析發(fā)現(xiàn)，高中生相對(duì)于初中生通過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金獲得一些零用錢(qián)的比例略高一些。對(duì)于沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源的學(xué)生來(lái)說(shuō)，生活開(kāi)銷(xiāo)一般都是依賴于父母，少部分學(xué)生與祖輩或其他親戚同住，也會(huì)收到他們給的零用錢(qián)。因此，絕大部分零用錢(qián)來(lái)自于父母。
中學(xué)生對(duì)于零用錢(qián)的用途也很有講究，其中用于購(gòu)買(mǎi)書(shū)籍的學(xué)生人數(shù)占總數(shù)的47。7%，進(jìn)行儲(chǔ)蓄和買(mǎi)零食的均占46。5%。這三類(lèi)中的中選率明顯高于其他用途。而玩游戲的站25。4%，體育花費(fèi)有14。7%，用自己的零用錢(qián)買(mǎi)衣服的也只有5。0%。由此得出中學(xué)生零花錢(qián)三大“流向”為購(gòu)書(shū)、儲(chǔ)蓄和買(mǎi)零食。書(shū)籍是學(xué)生成長(zhǎng)的養(yǎng)分?，F(xiàn)在的文化市場(chǎng)比較繁榮，課內(nèi)的、課外的、娛樂(lè)性的、信息知識(shí)類(lèi)的、趣味愛(ài)好類(lèi)的、文學(xué)小說(shuō)類(lèi)的，等等書(shū)籍在圖書(shū)市場(chǎng)都能買(mǎi)到，家長(zhǎng)對(duì)于孩子買(mǎi)書(shū)也持贊成態(tài)度，總希望孩子多長(zhǎng)知識(shí)，所以書(shū)籍消費(fèi)成了學(xué)生零用錢(qián)中的一大消費(fèi)方向。有46。5%的中學(xué)生會(huì)把未花完的零用錢(qián)進(jìn)行儲(chǔ)蓄，而且相當(dāng)多的學(xué)生儲(chǔ)蓄是有明確消費(fèi)目的的，是一種積攢行為，這個(gè)結(jié)果表明，勤儉節(jié)約的中華美德在我們身上得到了繼承和發(fā)揚(yáng)。
從調(diào)查結(jié)論中，我看出了其實(shí)父母并沒(méi)有給我們很多零花錢(qián)，因?yàn)檫@不是關(guān)鍵，關(guān)鍵在于我們?cè)趺词褂眠@筆錢(qián)。購(gòu)書(shū)是一種很好的消費(fèi)方向，高爾基說(shuō)過(guò)，書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。但我們購(gòu)書(shū)也要有選擇一些，也不知是誰(shuí)講過(guò)這么一句話：好讀書(shū)不如讀好書(shū)?！伴_(kāi)卷有益”不一定處處通用，讀書(shū)就要讀適合自己的書(shū)，花不能過(guò)早的開(kāi)放。由于我們的零花錢(qián)大多來(lái)自于父母，因此我們不可以也不應(yīng)該花的“大手大腳、隨心所欲”。我們?cè)谙M(fèi)的時(shí)候要盡量從自身需要出發(fā)，萬(wàn)不可盲從，要冷靜對(duì)待一些降價(jià)商品，貨比三家總是沒(méi)錯(cuò)的，只買(mǎi)對(duì)的，不買(mǎi)貴的，錢(qián)好花不好賺，老祖宗傳下來(lái)的美德，我們還是要傳承下去的。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十二
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步以及計(jì)算機(jī)的普及，網(wǎng)購(gòu)在人們生活中已經(jīng)發(fā)生了潛移默化的影響。而作為大學(xué)生，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用則更加廣闊和熟練。大學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物日益流行，大學(xué)生憑借其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)和對(duì)新鮮事物的敏感度，使得淘寶網(wǎng)購(gòu)物朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。
調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：
本次調(diào)查共有10人參加并且完成了問(wèn)卷，均來(lái)自湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院10物流本科二班，有效回收率為100%，并且參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機(jī)性，性別構(gòu)成上男生較少女生偏多，其中男性占30%，女性比例是70%。
通過(guò)本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物經(jīng)歷的大學(xué)生達(dá)到80%;而沒(méi)有用淘寶網(wǎng)購(gòu)物的大學(xué)生，只占所調(diào)查人群的20%，而且是100%的同學(xué)知道淘寶網(wǎng)購(gòu)物。保證了本次大學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物業(yè)務(wù)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物需求狀況、學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物要求分析、學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有80%的學(xué)生使用過(guò)淘寶網(wǎng)購(gòu)物，同時(shí)16%的學(xué)生將會(huì)在近期或有意向使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，用淘寶網(wǎng)購(gòu)物在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為淘寶網(wǎng)購(gòu)物市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體。
(1)最注重質(zhì)量
選擇淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí)， 消費(fèi)者考慮的主要因素為：產(chǎn)品質(zhì)量(占29%)，產(chǎn)品多樣性(占12%)，產(chǎn)品價(jià)格(占21%)，產(chǎn)品功能(占10%)，產(chǎn)品品牌(占15%)，產(chǎn)品售后服務(wù)(占9%)，廣告宣傳(占2%)，其它方面(占2%)。其中，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，用淘寶購(gòu)物是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。
另外，部分消費(fèi)者對(duì)淘寶網(wǎng)的信譽(yù)要求也較高，淘寶網(wǎng)服務(wù)商也不斷提高服務(wù)水平和企業(yè)信譽(yù)，很大程度上是迎合他們的口味。由于大學(xué)生都是年輕人，隨著人們生活水平的提高，以及使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格特別的敏感，因?yàn)榇髮W(xué)生一般沒(méi)有收入來(lái)源，都在用父母的錢(qián)，財(cái)力有限所以對(duì)價(jià)格也特別敏感。
(2)中低檔產(chǎn)品和電子產(chǎn)品較受歡迎
在使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于100元至500元的價(jià)位，其比例高達(dá)56%。另外，有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇500元以上的商品。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高價(jià)位商品，其中，選800元以上的消費(fèi)者占15%，1000元以上的占12%。電子產(chǎn)品和日常生活用品的購(gòu)買(mǎi)比率也高達(dá)50%。
(3)網(wǎng)購(gòu)使用的網(wǎng)站較集中
對(duì)消費(fèi)者使用網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)站較為集中，大體上分布在淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、卓越網(wǎng)，其比例分別為56%、28%和10%，其它的只占6%。網(wǎng)上購(gòu)物是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以社會(huì)輿論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而淘寶網(wǎng)在社會(huì)輿論中有口碑和較好的信譽(yù)，并且淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)也較好，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外淘寶網(wǎng)上購(gòu)物的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
(4)使用淘寶網(wǎng)所購(gòu)的商品的種類(lèi)比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在淘寶網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的商品或服務(wù)的排名依次是：服裝類(lèi)(占36%)、圖書(shū)音像(占18%)、小飾品(占15%)、生活用品(占13%)、數(shù)碼產(chǎn)品(占9%)、其他(占9%)。
從這些數(shù)據(jù)可以看出服裝類(lèi)、書(shū)籍音像類(lèi)所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品也占到一定的比例。這體現(xiàn)了大學(xué)生在淘寶網(wǎng)購(gòu)物類(lèi)型中以服裝類(lèi)為主，而且圖書(shū)音像的商品也占較大的比例。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)過(guò)程對(duì)其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動(dòng)力的強(qiáng)化，學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族逐漸形成了具體的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可分為以下四種：
第一，求實(shí)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí)，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：40%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有10%的人認(rèn)為淘寶網(wǎng)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵。形成這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求——生活和學(xué)習(xí)的影響外，還受到他們依賴性消費(fèi)、自身缺乏經(jīng)驗(yàn)及購(gòu)買(mǎi)能力弱等因素的影響。
第二，求新購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
學(xué)生消費(fèi)者在實(shí)行淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí)，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮所購(gòu)商品價(jià)格的高低，其他因素如商品的多樣性、商品品的功能、技術(shù)含量等。同時(shí)，有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身定做的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站”和“網(wǎng)上購(gòu)物的商品”。其次考慮所購(gòu)的商品是否物美價(jià)廉。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮在質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、功能多樣、品種齊全的網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)自己所需要商品。學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18-23歲，這是人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期。現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神，對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第三，求便購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
根據(jù)前面對(duì)學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)購(gòu)物真正目的在于圖方便、便宜、時(shí)尚。對(duì)于使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物來(lái)豐富自己生活和節(jié)約購(gòu)物成本這一目的。據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物的學(xué)生的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生在淘寶網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分女生追求時(shí)尚和漂亮的衣服，也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
第四，求廉購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
大多數(shù)學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族所能承受的產(chǎn)品價(jià)格在500元以下。也就是說(shuō)，他們需要的是中低檔的商品?？偟膩?lái)說(shuō)，此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇淘寶網(wǎng)購(gòu)物時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的商品上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會(huì)選擇返利網(wǎng)上購(gòu)物來(lái)使用。但值得注意的是，此種求廉的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià)，以省錢(qián)為目的，更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族心中“合理”的低價(jià)時(shí)，動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。
一般情況下，學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對(duì)于學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族來(lái)說(shuō)也不例外。因此，學(xué)生淘寶網(wǎng)購(gòu)物族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后，就會(huì)出現(xiàn)一系列滿足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購(gòu)買(mǎi)決定。
從以上的分析中，我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對(duì)他們的注意，加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng)，對(duì)于淘寶網(wǎng)和各種其他網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站脫離困境，打破瓶頸，將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。就此，我們提出幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)建議以供參考：
第一，繼續(xù)推行中低檔商品路線，專(zhuān)為學(xué)生消費(fèi)者開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)功能不是很全，但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的購(gòu)物網(wǎng)站和商品，這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無(wú)疑是很好的辦法。
第二，對(duì)淘寶網(wǎng)和其他網(wǎng)上購(gòu)物的銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō)，在銷(xiāo)售方法選擇上，主要銷(xiāo)售與學(xué)生密切相關(guān)的生活用品和學(xué)習(xí)用品;在促銷(xiāo)上，選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式和實(shí)行購(gòu)物返利的措施;在定價(jià)上，則選擇中低檔價(jià)格。
第三，對(duì)品牌的廣告代理商來(lái)說(shuō)，強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請(qǐng)那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予網(wǎng)上購(gòu)物充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭(zhēng)做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己經(jīng)開(kāi)始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五，在貨物配送方面，強(qiáng)化同物流配送商的合作，在利潤(rùn)分配上給予一定的讓利，進(jìn)一步提高物流配送商的積極性。從而能使消費(fèi)者及時(shí)、準(zhǔn)確、安全收到自己所需要的商品。
總的來(lái)說(shuō)，本次調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的,較為全面地考察了影響大學(xué)生使用淘寶網(wǎng)購(gòu)物消費(fèi)的因素。不過(guò)，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠，謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作鋪墊。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十三
正是基于對(duì)金融危機(jī)向經(jīng)濟(jì)危機(jī)過(guò)渡的擔(dān)憂，全球各國(guó)政府相繼或聯(lián)合采取了一系列的措施來(lái)加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)和金融市場(chǎng)的支持，除直接對(duì)金融機(jī)構(gòu)的接管以及通過(guò)貨幣政策大量注入流動(dòng)性以外，還涉及一些制度調(diào)整方面的內(nèi)容，將可能給全球未來(lái)的金融發(fā)展造成一些長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。目前，金融危機(jī)已對(duì)全球?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大的沖擊，20xx年世界經(jīng)濟(jì)已明顯放緩，下行風(fēng)險(xiǎn)逐步加大，前景更加不確定。預(yù)測(cè)20xx年全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率為2.2%，發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)20xx年將下降0.3%，其中，美國(guó)經(jīng)濟(jì)將負(fù)增長(zhǎng)0.7%，歐元區(qū)兩個(gè)主要經(jīng)濟(jì)體德國(guó)和法國(guó)將分別負(fù)增長(zhǎng)0.8%和0.5%。
20xx國(guó)內(nèi)地板市場(chǎng)出爐
為此，我們從實(shí)際出發(fā)，走訪了省會(huì)級(jí)市場(chǎng)12個(gè)，地級(jí)市場(chǎng)65個(gè)，縣級(jí)市場(chǎng)106個(gè)。通過(guò)一線的`消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)，并依據(jù)國(guó)家的大方針、大政策，以地板消費(fèi)市場(chǎng)的當(dāng)下情況，做了以下分析。希望通過(guò)有利的數(shù)據(jù)，和合理的分析，能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī)，并提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)。
品種選擇
在我國(guó)，由于區(qū)域跨度大，形成了在地理位置、氣候環(huán)境及生活習(xí)慣上的本質(zhì)差異，從而帶來(lái)了因?yàn)榈乩砦恢貌煌?、氣候不同和生活?xí)慣等眾多的區(qū)別。這就對(duì)木地板選擇也有了很多不同特點(diǎn)。但隨著人們對(duì)木地板的逐漸清晰認(rèn)識(shí)，在消費(fèi)選擇中也由原來(lái)的盲目變的越來(lái)越明智。但也由于經(jīng)濟(jì)和發(fā)展的不同，使各個(gè)地區(qū)又呈現(xiàn)了各自的消費(fèi)特點(diǎn)。因此，對(duì)于消費(fèi)者喜歡的地面材料，我們?cè)谡{(diào)查中主要列出了兩類(lèi)：傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板。
調(diào)查結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)如下：
1、市場(chǎng)表現(xiàn)
省會(huì)級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)選擇比例為，新實(shí)木地板占40%，傳統(tǒng)地板35%，另有一部分消費(fèi)者，會(huì)選擇瓷磚等其它地板裝飾材料，或者是選擇傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板混合搭配鋪裝。
地級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)中，消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)地板和新實(shí)木地板的認(rèn)知度都不夠高。所以在選擇上，與市場(chǎng)導(dǎo)向有著直接關(guān)系。調(diào)查數(shù)據(jù)比例為傳統(tǒng)地板為55%，新實(shí)木地板則為45%。
在縣級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)，我們更感覺(jué)到宣傳力度大的地區(qū)相對(duì)購(gòu)買(mǎi)選擇比較集中。導(dǎo)向力弱的地區(qū)，消費(fèi)者選擇比較平均。所以綜合數(shù)據(jù)是50%對(duì)50%。
2、群體分析
在此次市場(chǎng)走訪調(diào)查中，我們還將被調(diào)查消費(fèi)者以收入做了群體分析。在本次調(diào)查中，年收入在50萬(wàn)以上的占總?cè)藬?shù)的15%;年收入在20萬(wàn)左右占20%;年收入在10萬(wàn)左右占25%;年收入在5萬(wàn)左右的占40%。在這四檔消費(fèi)人群中，對(duì)于新實(shí)木地板和傳統(tǒng)實(shí)木地板的選擇也呈現(xiàn)了不同的特點(diǎn)。
年收入50萬(wàn)的消費(fèi)人群，多為高級(jí)消費(fèi)品的中流砥柱。他們追求生活品質(zhì)化，對(duì)地板的消費(fèi)需求已經(jīng)不僅僅存在于實(shí)用上，他們更多是要體現(xiàn)品味化的家居環(huán)境，滿足更多感官愉悅和個(gè)性追求。因此，選擇傳統(tǒng)地板的人數(shù)比例是40%，而選擇新實(shí)木地板的人數(shù)比例是60%。
年收入在20萬(wàn)的消費(fèi)群體，在選擇中大都有追隨高檔消費(fèi)的心里，卻又不是堅(jiān)定的支持者，他們更多的是選擇主流產(chǎn)品。也有一部分有上升潛力的人群，與高檔消費(fèi)人群選擇是一致的。因此，對(duì)傳統(tǒng)木地板和新實(shí)木地板的選擇比例，是45%對(duì)55%。
年收入在10萬(wàn)元的消費(fèi)群體，是大眾消費(fèi)群體中一大部分。他們大多對(duì)新產(chǎn)品的反映比較慢，不是潮流的浪尖人群。對(duì)傳統(tǒng)地板的選擇居多，人數(shù)占60%。
年收入在5萬(wàn)元的消費(fèi)人群，是普通消費(fèi)人群。他們對(duì)新實(shí)木地板抱有很高的期待，但受制于各個(gè)方面的原因，他們大多還是會(huì)選擇傳統(tǒng)地板，人數(shù)比例是70%。
3、特色選擇
在此次調(diào)查中，我們分列出不同規(guī)格、不同花色以及不同風(fēng)格的地板。消費(fèi)者對(duì)這些不同特點(diǎn)的地板也表現(xiàn)了極高的熱情。
1、規(guī)格選擇：在地板消費(fèi)市場(chǎng)中，傳統(tǒng)地板的規(guī)格尺寸大多為808×145×12、808×130×12等。而我們選擇的新實(shí)木地板的規(guī)格尺寸為2400×196×12。因此消費(fèi)者從感官上就得到很大的沖擊體驗(yàn)。由于規(guī)格尺寸優(yōu)勢(shì)，新實(shí)木地板所呈現(xiàn)的花紋更完整、裝飾效果更強(qiáng)，也在鋪裝過(guò)程中，更為省時(shí)省力。
2、風(fēng)格選擇：由于近年來(lái)家居裝飾的日益發(fā)展，人們對(duì)個(gè)性的體現(xiàn)也有了很多很好的表達(dá)凡是。地面裝飾作為整體家裝的一個(gè)重要組成部分，它所體現(xiàn)的風(fēng)格，是直接領(lǐng)導(dǎo)整體家居的主題思想。我們結(jié)合時(shí)下的潮流，分列出：復(fù)古奢華、簡(jiǎn)約現(xiàn)代和清馨田園三大類(lèi)。
由于新實(shí)木地板所呈現(xiàn)的復(fù)古奢華和清馨田園受到了大眾的普遍好評(píng)。因此，這三類(lèi)的選擇比例為55%、20%和25%。
3、花色選擇：我們從實(shí)際出發(fā)，把花色調(diào)查分為暖色系、冷色系和中性色系。在此項(xiàng)調(diào)查中，花色的選擇就直接和被調(diào)查者家居空間有著直接的聯(lián)系了。暖色系大多為大面積居室的首要選擇，比例為35%。冷色系就是小居室的必備，占40%。中性色系是二次改造的主要選擇，因?yàn)樵屑揖吆褪覂?nèi)擺設(shè)的制約，中性色系是最安全的搭配，占總比例的25%。
在此次調(diào)查中，我們深刻的感受到了消費(fèi)者對(duì)木地板的認(rèn)識(shí)已經(jīng)達(dá)到了一定的高度，很多消費(fèi)者能夠做到理性消費(fèi)。同時(shí)，我們也感覺(jué)到，消費(fèi)者對(duì)于地板的期待值已經(jīng)不僅僅是簡(jiǎn)單的耐使而已。更多的消費(fèi)者是為了個(gè)性家居，從體現(xiàn)主人的整體品味出發(fā)，選擇更有特色的地板作為地板裝飾材料。
此次調(diào)查，由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的環(huán)境影響，很多消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)人群呈現(xiàn)不均衡狀態(tài)。但也正是由于這種環(huán)境，消費(fèi)者的消費(fèi)目的更明確，要求也更直接。這就是我們此次調(diào)查報(bào)告的可貴之處。
名詞解釋?zhuān)?BR> 傳統(tǒng)地板即傳統(tǒng)的實(shí)木地板、多層實(shí)木地板和強(qiáng)化地板。此類(lèi)地板，多存在性能不穩(wěn)定、鋪裝繁瑣、花色風(fēng)格單一和特點(diǎn)模糊的缺陷。也由于人們對(duì)傳統(tǒng)地板根深蒂固的認(rèn)知，讓它們?cè)诟倪M(jìn)上受到了很大的制約。
新實(shí)木地板其采用新技術(shù)，將傳統(tǒng)地板的優(yōu)勢(shì)有力繼承，并對(duì)傳統(tǒng)地板的缺陷做了全部改良。花色更逼真，規(guī)格款式更適合現(xiàn)代家居裝飾。也由于新實(shí)木地板多個(gè)有別與傳統(tǒng)地板的特點(diǎn)，使其在消費(fèi)者感官和信任度上，從一開(kāi)始就高于傳統(tǒng)地板。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十四
湘南學(xué)院是郴州最大最新的園林式本科院校，學(xué)生消費(fèi)人口多、消費(fèi)集中，有一個(gè)較廣闊的消費(fèi)市常我就所見(jiàn)所聞對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)觀、消費(fèi)市嘗消費(fèi)不當(dāng)?shù)葐?wèn)題做了一個(gè)《關(guān)于校園消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告》。
李某，大三學(xué)生，月消費(fèi)1000元以上。他吃飯不進(jìn)食堂，買(mǎi)衣要去步行街，每星期還要去舞廳逛逛，光是抽煙每天不下10元，來(lái)了個(gè)什么“節(jié)日”還得到餐館請(qǐng)客吃飯。
當(dāng) 代部分大學(xué)生消費(fèi)觀念發(fā)生了變化，把“粗茶淡飯”“節(jié)衣縮食”的傳統(tǒng) 美德認(rèn)為是一種落伍，更多的大學(xué)生開(kāi)始注重“吃要講場(chǎng)面，穿要講名牌，玩要講潮流，用要講高檔”。在此，我覺(jué)得 產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是有一部分家庭已經(jīng)完全進(jìn)入小康水平，但我們國(guó)家人口多、農(nóng)民多的現(xiàn)實(shí)不能忽視。小部分大學(xué)生的高消費(fèi)刺激了一些學(xué)生的消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn) 變，他們開(kāi)始超前消費(fèi)，開(kāi)始攀比成風(fēng)，開(kāi)始講究排場(chǎng)。
1、飲食消費(fèi)：大學(xué)生對(duì)飲食越來(lái)越講究，營(yíng)養(yǎng)快餐也應(yīng)運(yùn)而生，隨之而來(lái)的校園飲食消費(fèi)也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學(xué)生鐘情的食品。
2、 娛樂(lè)消費(fèi)：校園里外網(wǎng)吧、歌廳生意興隆，尤其是放假期間真是門(mén)庭若市。出部分大學(xué)生有自己的電腦外，多數(shù)學(xué)生會(huì)去網(wǎng)吧，有的是查資料，有的是打文章，有的 是看新聞，但更多的是看電影玩網(wǎng)絡(luò)游戲。歌廳生意也是紅紅火火，同學(xué)聚會(huì)、聯(lián)營(yíng)等活動(dòng)都選擇歌廳，很多人說(shuō)到：“反正錢(qián)是大家出，又 有情調(diào)，錢(qián)發(fā)得值，我們玩的也開(kāi)心~~~~~”
3、市場(chǎng)估測(cè)：校園市場(chǎng)是發(fā)展前景樂(lè)觀的消費(fèi)市常校園消費(fèi)有人口集中、消費(fèi)商品結(jié)構(gòu)較簡(jiǎn)單、大學(xué)生講信譽(yù)、不斤斤計(jì)較、容易接受商品價(jià)格等優(yōu)勢(shì)，只要商家控制價(jià)格的波動(dòng)，控制品牌，一定會(huì)取得豐厚利潤(rùn)。
通 過(guò)觀察與調(diào)查，大學(xué)生赤字消費(fèi)比較嚴(yán)重。一是由于校園消費(fèi)方便適當(dāng)，消費(fèi)者容易接受，久而久之出現(xiàn)赤字；二是由于校園消費(fèi)攀比現(xiàn)象嚴(yán)重，學(xué)生都講究檔次， 容易超前消費(fèi)。我覺(jué)得校園消費(fèi)使大學(xué)生支不縛出，是大學(xué)生對(duì)物質(zhì)消費(fèi)和精神消費(fèi)的盲目性、輕視讀書(shū)學(xué)習(xí)、注重娛樂(lè)消遣的不當(dāng)觀念造成的。
在 大學(xué)生群體中買(mǎi)書(shū)買(mǎi)報(bào)的少、買(mǎi)衣服化妝品的多，這種現(xiàn)象令人擔(dān)憂。消費(fèi)不當(dāng)，直接影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)。因此，結(jié)合對(duì)大學(xué)生愛(ài)國(guó)主義教育，弘揚(yáng)中華 傳統(tǒng)美德，鼓勵(lì)和引導(dǎo)大學(xué)生多讀書(shū)、讀好書(shū)、了解消費(fèi)市嘗正當(dāng)消費(fèi)，是大學(xué)生教育的重要部分，應(yīng)當(dāng)受到社會(huì)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十五
湘南學(xué)院是郴州最大最新的園林式本科院校，學(xué)生消費(fèi)人口多、消費(fèi)集中，有一個(gè)較廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。我就所見(jiàn)所聞對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)觀、消費(fèi)市場(chǎng)、消費(fèi)不當(dāng)?shù)葐?wèn)題做了一個(gè)《關(guān)于校園消費(fèi)的調(diào)查報(bào)告》。
一、消費(fèi)觀念的變化
李某，大三學(xué)生，月消費(fèi)1000元以上。他吃飯不進(jìn)食堂，買(mǎi)衣要去步行街，每星期還要去舞廳逛逛，光是抽煙每天不下10元，來(lái)了個(gè)什么“節(jié)日”還得到餐館請(qǐng)客吃飯。
當(dāng)代部分大學(xué)生消費(fèi)觀念發(fā)生了變化，把“粗茶淡飯”“節(jié)衣縮食”的傳統(tǒng)美德認(rèn)為是一種落伍，更多的大學(xué)生開(kāi)始注重“吃要講場(chǎng)面，穿要講名牌，玩要講潮流，用要講高檔”。在此，我覺(jué)得產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是有一部分家庭已經(jīng)完全進(jìn)入小康水平，但我們國(guó)家人口多、農(nóng)民多的現(xiàn)實(shí)不能忽視。小部分大學(xué)生的高消費(fèi)刺激了一些學(xué)生的消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，他們開(kāi)始超前消費(fèi)，開(kāi)始攀比成風(fēng)，開(kāi)始講究排場(chǎng)。
二、消費(fèi)市場(chǎng)的景象
1、飲食消費(fèi)：大學(xué)生對(duì)飲食越來(lái)越講究，營(yíng)養(yǎng)快餐也應(yīng)運(yùn)而生，隨之而來(lái)的校園飲食消費(fèi)也與日俱增。自助餐、特色菜、珍珠奶茶、超市熟食都成為大學(xué)生鐘情的食品。
2、娛樂(lè)消費(fèi)：校園里外網(wǎng)吧、歌廳生意興隆，尤其是放假期間真是門(mén)庭若市。出部分大學(xué)生有自己的電腦外，多數(shù)學(xué)生會(huì)去網(wǎng)吧，有的是查資料，有的是打文章，有的是看新聞，但更多的是看電影玩網(wǎng)絡(luò)游戲。歌廳生意也是紅紅火火，同學(xué)聚會(huì)、聯(lián)營(yíng)等活動(dòng)都選擇歌廳，很多人說(shuō)到：“反正錢(qián)是大家出，又有情調(diào)，錢(qián)發(fā)得值，我們玩的也開(kāi)心?！?BR> 3、市場(chǎng)估測(cè)：校園市場(chǎng)是發(fā)展前景樂(lè)觀的消費(fèi)市場(chǎng)。校園消費(fèi)有人口集中、消費(fèi)商品結(jié)構(gòu)較簡(jiǎn)單、大學(xué)生講信譽(yù)、不斤斤計(jì)較、容易接受商品價(jià)格等優(yōu)勢(shì)，只要商家控制價(jià)格的波動(dòng)，控制品牌，一定會(huì)取得豐厚利潤(rùn)。
三、消費(fèi)不當(dāng)
通過(guò)觀察與調(diào)查，大學(xué)生赤字消費(fèi)比較嚴(yán)重。一是由于校園消費(fèi)方便適當(dāng)，消費(fèi)者容易接受，久而久之出現(xiàn)赤字；二是由于校園消費(fèi)攀比現(xiàn)象嚴(yán)重，學(xué)生都講究檔次，容易超前消費(fèi)。我覺(jué)得校園消費(fèi)使大學(xué)生支不縛出，是大學(xué)生對(duì)物質(zhì)消費(fèi)和精神消費(fèi)的盲目性、輕視讀書(shū)學(xué)習(xí)、注重娛樂(lè)消遣的不當(dāng)觀念造成的。
四、倡議
在大學(xué)生群體中買(mǎi)書(shū)買(mǎi)報(bào)的少、買(mǎi)衣服化妝品的多，這種現(xiàn)象令人擔(dān)憂。消費(fèi)不當(dāng)，直接影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)和健康成長(zhǎng)。因此，結(jié)合對(duì)大學(xué)生愛(ài)國(guó)主義教育，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，鼓勵(lì)和引導(dǎo)大學(xué)生多讀書(shū)、讀好書(shū)、了解消費(fèi)市場(chǎng)、正當(dāng)消費(fèi)，是大學(xué)生教育的重要部分，應(yīng)當(dāng)受到社會(huì)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十六
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)民收入與國(guó)民支出的不斷增加，當(dāng)代大學(xué)生作為一群特殊的消費(fèi)群體，有著特殊的消費(fèi)心理。體現(xiàn)出消費(fèi)觀超前和消費(fèi)實(shí)力滯后的問(wèn)題，這是因?yàn)橐环矫嫠麄冇兄⒌南M(fèi)需求，另一方面他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到了很大的制約。特殊群體自然有特殊的特點(diǎn)，同時(shí)也難免存在一些非理性消費(fèi)的問(wèn)題。
一、基本調(diào)查情況
(一)調(diào)查時(shí)間：20xx年xx月xx日至xx月xx日;
(二)調(diào)查地點(diǎn)：xx民族師范學(xué)院;
(三)調(diào)查對(duì)象：對(duì)政法系10級(jí)本科班、漢語(yǔ)系09級(jí)(2)班本科、音樂(lè)舞蹈系10專(zhuān)科(1)班學(xué)生共計(jì)128人的每月生活費(fèi)進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查。
(四)調(diào)查目的：當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大的關(guān)
二、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 基本月均消費(fèi)狀況
通過(guò)實(shí)踐調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分大學(xué)生的消費(fèi)水平都處于一個(gè)較高的平臺(tái)，對(duì)其消費(fèi)途徑 進(jìn)行調(diào)查，主要包括一下幾點(diǎn)：
(1)購(gòu)買(mǎi)衣服：大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果對(duì)名牌衣服等逐漸形成一種固定的偏好,于是保持良好的忠誠(chéng)度。而且對(duì)衣服的購(gòu)買(mǎi)有著感性的認(rèn)識(shí)，于是促使他們繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)(名牌)。
(2)戀愛(ài)消費(fèi)：在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，談戀愛(ài)的大學(xué)生每月大約多支出100—300元左右，最少的也在50元，多則達(dá)到1000元以上(比如送名貴禮物給對(duì)方)。他們大多承認(rèn)為了 追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。
(3)上網(wǎng)消費(fèi)：作為一種新媒體，網(wǎng)絡(luò)以其交互性、虛擬性、全球性為人類(lèi)創(chuàng)造嶄新的文化形態(tài)，那就是網(wǎng)絡(luò)文化。網(wǎng)絡(luò)文化消費(fèi)是隨著信息社會(huì)的發(fā)展和數(shù)化傳媒體的普及而出現(xiàn)的一種新型消費(fèi)類(lèi)型。從本次調(diào)查的結(jié)果分析來(lái)看，對(duì)于上網(wǎng)方式，有19.5%的學(xué)生配有私人電腦，在網(wǎng)吧或 公共機(jī)房上網(wǎng)者占79.5%。
(4)手機(jī)等通訊消費(fèi)：據(jù)調(diào)查72.7%的學(xué)生月均發(fā)短信超過(guò)300條，每人通話時(shí)間可達(dá)230小時(shí)。13%的學(xué)生月均發(fā)短信在200條左右，通話時(shí)間約150小時(shí)。只有14.3%的學(xué)生月均發(fā)短信在100條以內(nèi)，通話時(shí)間在100小時(shí)以下。
三、對(duì)大學(xué)生消費(fèi)影響的因素
(1)社會(huì)的影響
把大學(xué)生放到校園里，他的角色就是一名學(xué)生。同樣把他放到社會(huì)中去，他又是社會(huì)的一份子。其消費(fèi)觀不可避免的受整個(gè)社會(huì)的影響。學(xué)校為了擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模，不斷降低入學(xué)門(mén)檻，許多家長(zhǎng)也抱著混文憑的態(tài)度將孩子送入學(xué)校，不論孩子是否能夠順利完成其學(xué)業(yè)。結(jié)果一部分學(xué)生雖然掛上了大學(xué)生的頭銜，而實(shí)際中由于自身不具備完成學(xué)業(yè)的能力，思想和學(xué)校的負(fù)擔(dān)過(guò)重，由于缺乏堅(jiān)強(qiáng)意志，隨著時(shí)間的流逝變得越來(lái)越墮落，變得成天無(wú)所事是，既而大量的空閑時(shí)間用在了各方面的消費(fèi)上。在改革開(kāi)放市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮下，人們的生活水平不斷提高，伴隨著西方消費(fèi)主義和其他一些文化的入侵，一些人開(kāi)始追求享樂(lè)，不少的大學(xué)生也開(kāi)始隨大流、趕潮流。因而產(chǎn)生一種不良的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀。
(2)家庭的影響
家庭是每一個(gè)大學(xué)生的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，所以家庭經(jīng)濟(jì)狀況與理財(cái)觀念直接影響著學(xué) 生的消費(fèi)觀。有些家庭比較富裕的子弟他們平時(shí)花錢(qián)很闊綽，消費(fèi)非常的超前。根本不 會(huì)去節(jié)約和合理理財(cái)，只是盲目消費(fèi)。而那些家庭條件比較貧窮的學(xué)生由于受家庭經(jīng)濟(jì)經(jīng)的限制和家庭教育的影響能比較合理分配自己的生活費(fèi)用，因而家庭對(duì)每一個(gè)大學(xué)生合理的消費(fèi)觀的形成有著直接的影響。
(3)學(xué)校的影響
當(dāng)今的大學(xué)校園是開(kāi)放的，消費(fèi)主義的思潮沖擊著校園，學(xué)校周邊的環(huán)境對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)也帶來(lái)了很大的影響，校園內(nèi)許多商家的廣告?zhèn)鲉巍⒅車(chē)木W(wǎng)吧、歌廳、舞廳、咖啡廳、游戲廳、溜冰場(chǎng)、飯店等到處可見(jiàn)。這些都成了學(xué)生非正常消費(fèi)的催化劑。高校教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀的導(dǎo)向教育還沒(méi)有形成足夠的重視, 具體有以下幾點(diǎn)：
其一，對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足。高校思想政治教育要真正達(dá)到有效性目的，就一刻不能缺少對(duì)學(xué)生實(shí)際行為的了解與掌握。
其二，對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀，同時(shí)由于工科院校課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢(qián)觀、國(guó)情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專(zhuān)題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒(méi)有充分開(kāi)展，從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
其三，校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣，這是高校思想政治教育一個(gè)非常重要的內(nèi)容。
四、消費(fèi)觀導(dǎo)向性建議
我認(rèn)為要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理和良好的行為，可以從以下幾個(gè)方面著手：
(一)、加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究
我認(rèn)為今后對(duì)于消費(fèi)觀的社科研究應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注，注重 研究我們的消費(fèi)心理與行為，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，幫助我們養(yǎng)成健康的消費(fèi)心理，并形成正確的消費(fèi)觀。
(二)、培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)生的財(cái)商
智商反映人作為一般生物的生存能力，情商反映人作為社會(huì)生物的生存能力，財(cái)商則反映人作為經(jīng)濟(jì)人在經(jīng)濟(jì)社會(huì)里的生存能力。財(cái)商主要包括兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識(shí)金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力;其二，正確運(yùn)用金錢(qián)及金錢(qián)規(guī)律的能力。培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力是現(xiàn)今的大學(xué)生在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存的必備因素。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算，不是簡(jiǎn)單的收支平衡，它需要長(zhǎng)期的理性基奠，是我們共同的課題。
(三)、高校校風(fēng)建設(shè)任重道遠(yuǎn)
大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分，良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要組成部分。應(yīng)該把握“育人為先”的原則，重視大學(xué)生為人處世每個(gè)環(huán)節(jié)的教育，重視培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的消費(fèi)心理。學(xué)校應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。大學(xué)的存在是為將來(lái)培養(yǎng)可以為天地立新、可以為民眾立命、可以為萬(wàn)事承重的后備人才，可見(jiàn)校風(fēng)建設(shè)意義深遠(yuǎn)。
(四)、加強(qiáng)家庭環(huán)境教育 家庭環(huán)境對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)觀會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響，父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象，父母應(yīng)該積極幫助子女培養(yǎng)理財(cái)和計(jì)劃消費(fèi)的習(xí)慣。
(五)、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)，倡導(dǎo)理性消費(fèi)
大學(xué)生要對(duì)消費(fèi)有獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考，不要人云亦云、盲目追風(fēng)，但也不能一成不變、冥頑不化。就是說(shuō)，在自己實(shí)際的消費(fèi)能力和社會(huì)的現(xiàn)實(shí)狀況中找到一個(gè)平衡點(diǎn)，合理消費(fèi)、理性消費(fèi)。
五、對(duì)本次調(diào)查的總結(jié)
通過(guò)本次的調(diào)查，我對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)有了更深的認(rèn)識(shí)。大學(xué)生的這種不良消費(fèi)觀不僅加重了家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、影響了家長(zhǎng)和學(xué)生的感情，還在某種程度上扭曲了校園人際關(guān)系，增大了學(xué)習(xí)教育管理的難度。對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，這一時(shí)期形成的消費(fèi)觀可能會(huì)影響他一生的消費(fèi)行為，并且與其人生觀、價(jià)值觀，健全人格的形成和完善密切相關(guān)。因 此,作為當(dāng)代社會(huì)的一名合格大學(xué)生，我們不僅應(yīng)該控制自身消費(fèi)，向正確道路發(fā)展，也應(yīng)互相提醒，共同走向理性消費(fèi)、合理消費(fèi)。要對(duì)自己的消費(fèi)有正確的認(rèn)識(shí)，合理做出理財(cái)計(jì)劃。
當(dāng)代小學(xué)生消費(fèi)狀況問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告范文
調(diào)查報(bào)告怎么寫(xiě)?調(diào)動(dòng)報(bào)告的格式是怎么樣的?下面是本網(wǎng)這里的一篇關(guān)于小學(xué)生消費(fèi)狀況問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告范文，希望對(duì)你有幫助。
一、調(diào)查背景
當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，物質(zhì)生活水平大幅度提高，隨著家庭收入的增加，家長(zhǎng)給子女的零花錢(qián)越來(lái)越多，人們的生活標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)方式發(fā)生了很大變化。有些家長(zhǎng)認(rèn)為，自己小的時(shí)候沒(méi)有條件達(dá)到所需的物質(zhì)，現(xiàn)在有條件了，就應(yīng)該滿足子女們的要求;有些家長(zhǎng)整日忙于事業(yè)，無(wú)暇顧及子女的學(xué)習(xí)與生活，只能在經(jīng)濟(jì)上無(wú)限制地滿足孩子的要求;鋪天蓋地的消費(fèi)廣告難免對(duì)缺乏判斷力和自制力的小學(xué)生們產(chǎn)生刺激和誤導(dǎo)作用，我們的身邊出現(xiàn)了一批批“出手大方”、滿身名牌、追求享受攀比的小款爺、小公主。在熱鬧非凡的大超市里，孩子們大肆購(gòu)物，家長(zhǎng)在旁邊忙不迭地付錢(qián);在香氣撲鼻的肯德基、麥當(dāng)勞里，孩子們大啃雞腿漢堡，家長(zhǎng)們坐在一旁喝著礦泉水;在新潮的名牌運(yùn)動(dòng)休閑鞋帽商場(chǎng)里，孩子駐足不前，家長(zhǎng)緊皺雙眉;在富麗堂皇的飯店酒樓里，孩子過(guò)生日喝五吆六，家長(zhǎng)跑前跑后……這一幕幕情景發(fā)人深省，又令人擔(dān)憂……近期我們?cè)趽P(yáng)州市區(qū)范圍內(nèi)，以部分小學(xué)生及家長(zhǎng)為對(duì)象，進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查，希望通過(guò)本次調(diào)查活動(dòng)了解當(dāng)代小學(xué)生的消費(fèi)狀況、影響他們消費(fèi)行為的因素以及存在的問(wèn)題，并提出我們的建議。
調(diào)查小組人員如下：
組長(zhǎng)：xx
成員：xx
二、調(diào)查結(jié)果與分析
調(diào)查組的10名成員均來(lái)自育才小學(xué)五(5)班，我們分成若干小分隊(duì)，利用雙休日和放學(xué)后的時(shí)間，在市區(qū)文昌廣場(chǎng)、肯德基文昌店、部分小學(xué)校園門(mén)口開(kāi)展了調(diào)查活動(dòng)。本次調(diào)查我們共發(fā)放了家長(zhǎng)問(wèn)卷和學(xué)生問(wèn)卷各50份，收回有效家長(zhǎng)問(wèn)卷47份和學(xué)生問(wèn)卷48份，其中98%的調(diào)查對(duì)象為揚(yáng)州市區(qū)小學(xué)獨(dú)生子女及其家長(zhǎng)。問(wèn)卷形式為單項(xiàng)或多項(xiàng)選擇，問(wèn)卷內(nèi)容涉及家庭收入狀況、學(xué)生零花錢(qián)的來(lái)源、數(shù)量和支配方式，家長(zhǎng)為孩子的日常支出、平時(shí)的消費(fèi)習(xí)慣等多方面內(nèi)容。經(jīng)過(guò)問(wèn)卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，我們得出了以下調(diào)查結(jié)果：
(一)大部分家庭對(duì)子女的消費(fèi)有一定約束
調(diào)查對(duì)象中，月收入4000以上的家庭占46.8%，3000—4000元的占36.17%，500—1500元的占4.25%、1500—3000元占19.15%，家庭月收入在500元以下的只占6.38%，被調(diào)查對(duì)象中，低收入家庭只占少數(shù)。
在這些家庭中，除了3名同學(xué)平時(shí)沒(méi)有零花錢(qián)外，大部分小學(xué)生都有一定的零用錢(qián)可支配，其中62.5%的同學(xué)每月零花錢(qián)在50元以內(nèi)，16.7%的同學(xué)每月零花錢(qián)在50—100元之間，有8.3%的同學(xué)每月零花錢(qián)在100—150元之間，150元以上的只占8.3%。每月為孩子的零食飲料支出，60%以上的家長(zhǎng)控制在100元以下，超過(guò)100的占40%左右。
可見(jiàn)小學(xué)生每月零花錢(qián)的數(shù)量并不和家庭收入成正比，不管家庭收入如何，大部分家長(zhǎng)對(duì)孩子的月消費(fèi)能盡量控制在50元以內(nèi)，說(shuō)明家長(zhǎng)們對(duì)子女的消費(fèi)并不是沒(méi)有約束的。當(dāng)他們給孩子零花錢(qián)作為獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，65.96%的家長(zhǎng)會(huì)控制在50元以內(nèi)，只有12.76%的家長(zhǎng)會(huì)給孩子100元以上的獎(jiǎng)勵(lì)，這一點(diǎn)還是令人欣慰的。
(二)與子女教育有關(guān)的家庭消費(fèi)占較大比重
被調(diào)查家庭中有近60%的家長(zhǎng)都在雙休日為孩子安排了興趣班課程，有關(guān)子女的各項(xiàng)支出中，占據(jù)前兩位的是：上興趣班(占80%以上)和買(mǎi)書(shū)(近60%)。
此外，花費(fèi)在為孩子買(mǎi)衣服、外出吃飯和娛樂(lè)的支出分別占34%、8.5%和12.7%。調(diào)查中，72%以上的家長(zhǎng)偶爾帶孩子到西餐廳就餐，每周去一次的有3位，半月一次的有4位，每月一次的有7位。除了帶孩子吃西餐以外，還有不少家長(zhǎng)在雙休日會(huì)帶孩子去圖書(shū)館、看電影或外出游玩。
(三)大部分小學(xué)生可支配的零花錢(qián)十分可觀
除了每月能從父母手中領(lǐng)到固定金額的零花錢(qián)，大部分孩子還會(huì)有一些其他“收入”，如爺爺奶奶額外給的零花錢(qián)、過(guò)年時(shí)數(shù)量可觀的壓歲錢(qián)。在被調(diào)查的48名小學(xué)生中，有4人過(guò)年能收到4000元以上的壓歲錢(qián)，3000—4000元的有8人，19名同學(xué)的壓歲錢(qián)在1500—3000元之間，15人在500—1500 元之間，500元以下的只有3人。
此外，每當(dāng)他們學(xué)習(xí)取得了進(jìn)步、考試得了第一名、幫著家里做家務(wù)也都會(huì)得到不同的獎(jiǎng)勵(lì)。所有被調(diào)查的家長(zhǎng)都表示在上述情況下，會(huì)對(duì)自己的子女采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施，而且一般都是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。不過(guò)，大部分家長(zhǎng)會(huì)選擇一些有意義或有紀(jì)念價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)，如書(shū)籍、文具、衣服，也有的家長(zhǎng)會(huì)隨便買(mǎi)一些零食，或者直接給錢(qián)?？傊?，大部分小學(xué)生手中可支配的零花錢(qián)還是十分可觀的。
(四)小學(xué)生獨(dú)立消費(fèi)現(xiàn)象占相當(dāng)比重
在被調(diào)查的小學(xué)生中，如果要買(mǎi)東西，有58.3%的同學(xué)會(huì)和家人商量后決定，有33.3%的同學(xué)通常自己做主，只有8.4%的同學(xué)完全由家長(zhǎng)決定。這說(shuō)明小學(xué)生們相對(duì)獨(dú)立完成消費(fèi)行為的超過(guò)半數(shù)，完全獨(dú)立完成消費(fèi)行為的也占不小的比重。
我們分析認(rèn)為，現(xiàn)在的學(xué)生具有較強(qiáng)的消費(fèi)可支配能力，是與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展密不可分的。一方面家庭消費(fèi)水平普遍上揚(yáng)，家長(zhǎng)有能力滿足孩子的消費(fèi)意愿，另一方面，獨(dú)生子女的地位也決定了他們的消費(fèi)愿望往往能夠得到充分的滿足。有些家境并不寬裕的家長(zhǎng)寧愿自己吃少點(diǎn)、穿差點(diǎn)，也愿不讓孩子受到委屈，有的家長(zhǎng)貪圖輕松享受，只要子女不去打擾他們，要多少錢(qián)就給多少錢(qián)，而另一些公務(wù)繁忙的家長(zhǎng)，由于覺(jué)得愧對(duì)孩子，便常常以金錢(qián)補(bǔ)償。
(五)小學(xué)生的消費(fèi)偏好特征明顯
當(dāng)被問(wèn)到“有了零用錢(qián)時(shí)最?lèi)?ài)做的事是什么”，有60%以上的同學(xué)表示會(huì)進(jìn)行儲(chǔ)蓄，三分之一的同學(xué)會(huì)為自己添置圖書(shū)或玩具，只有少數(shù)人會(huì)想買(mǎi)零食或者花錢(qián)出去玩。可見(jiàn)不少小學(xué)生已經(jīng)有了初步的理財(cái)觀念，也有自己的消費(fèi)偏好。
在購(gòu)買(mǎi)文具的問(wèn)題上，也出現(xiàn)了一些不正常的現(xiàn)象。在對(duì)家長(zhǎng)“開(kāi)學(xué)初為孩子購(gòu)買(mǎi)文具費(fèi)用” 的調(diào)查中，花費(fèi)50—150元的家長(zhǎng)占64%，26%的家長(zhǎng)會(huì)花費(fèi)150元以上，只有17%的家長(zhǎng)花費(fèi)在50以內(nèi)。在調(diào)查時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，一些小學(xué)生追求文具新、奇、特的外觀，把父母給的零用錢(qián)花在了文具收集上，在一定程度上助長(zhǎng)了相互攀比和高消費(fèi)的現(xiàn)象。
在同學(xué)過(guò)生日時(shí)，有62.5%以上的的同學(xué)會(huì)送一件自己或好朋友喜歡的物品作為禮物，有三分之一的同學(xué)會(huì)選擇送書(shū)籍，有10%左右的同學(xué)會(huì)選擇一頓美餐或零食。在過(guò)生日的形式上，60%以上的小學(xué)生都會(huì)邀請(qǐng)同學(xué)去肯德基等餐廳聚餐，有35%以上的同學(xué)會(huì)在生日這一天帶蛋糕到班級(jí)慶祝，并向本班同學(xué)贈(zèng)送學(xué)習(xí)用品或小禮物以作紀(jì)念，以送生日卡、唱生日歌等簡(jiǎn)單形式慶祝的同學(xué)只有不到5%。
(六)父母對(duì)子女的消費(fèi)指導(dǎo)不容樂(lè)觀
在被調(diào)查48位對(duì)象中，對(duì)于壓歲錢(qián)或零用錢(qián)有計(jì)劃花費(fèi)的有34人，其他16人從沒(méi)有制訂過(guò)計(jì)劃，消費(fèi)完全隨意。在有關(guān)父母是否過(guò)問(wèn)孩子零用錢(qián)的花費(fèi)問(wèn)題上，回答“經(jīng)常過(guò)問(wèn)”的家長(zhǎng)占29.8%，偶爾過(guò)問(wèn)的占44.7%，有25.5%的家長(zhǎng)對(duì)孩子的零花錢(qián)如何花費(fèi)從不過(guò)問(wèn)。從家長(zhǎng)那里我們了解到，一半以上的小學(xué)生之間有攀比現(xiàn)象，同學(xué)有的東西，他們也很想得到，而且一定要比同學(xué)的更好，父母親對(duì)此無(wú)能為力，多半會(huì)滿足他們的要求。我們認(rèn)為，父母大多不愿子女受委屈，同時(shí)由于現(xiàn)代家庭觀念的轉(zhuǎn)變，家長(zhǎng)們更尊重子女的意愿，鼓勵(lì)子女發(fā)展自立能力，這也是大多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)子女消費(fèi)問(wèn)題很少過(guò)問(wèn)的原因。
初中學(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告
一、問(wèn)題的提出
隨著物質(zhì)生活水平的提高，中學(xué)生的零花錢(qián)越來(lái)越多，學(xué)生之間的攀比現(xiàn)象，以及社會(huì)上的少年犯罪現(xiàn)象也由于這些因素隨之越來(lái)越多?，F(xiàn)在學(xué)生多為獨(dú)生子女，父母都寵著。因此初中生如何消費(fèi)是我們所關(guān)注的焦點(diǎn)，了解初中生如何消費(fèi)，便知他們?nèi)绾卫碡?cái)。
二、調(diào)查報(bào)告
研究目標(biāo)：
1.通過(guò)活動(dòng)，調(diào)查初中生學(xué)怎樣消費(fèi)，樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念。
2.通過(guò)活動(dòng)，正確認(rèn)識(shí)金錢(qián)在現(xiàn)實(shí)生活中的地位和作用，理性地思考我們當(dāng)今的青少年應(yīng)樹(shù)立什么樣的金錢(qián)觀。
研究?jī)?nèi)容：調(diào)查初中生的零花錢(qián)的數(shù)目、來(lái)源、用途，以及零花錢(qián)使用時(shí)的消費(fèi)理念。
研究方法：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，qq群眾詢問(wèn)。
研究對(duì)象：某中學(xué)一(3)班48名學(xué)生進(jìn)行了在qq群眾詢問(wèn)。
三、調(diào)查結(jié)果
某中學(xué)初一(3)班48名學(xué)生
調(diào)查內(nèi)容 調(diào)查結(jié)果
1、你每月的零花錢(qián)是：
a50元以下 b 50—100元 c 100—150元 d150元以上
a：18，42.9% b：16，38.1% c：3，7.1% d：5，11.9%
2、你每月零花錢(qián)的來(lái)源 (可多項(xiàng)選擇)
a勤工儉學(xué) b父母 c祖父母和外祖父母 d其他親戚 e其他來(lái)源
3、你的零用錢(qián)主要用途是(可多項(xiàng)選擇)
f：12，28.6% g：7，16.7% h：12，28.6%
4、購(gòu)買(mǎi)一種商品，你首先考慮的因素是
a商品的用途b價(jià)格c款式及包d是否符合時(shí)尚潮流
a：11，26.2% b：2252.4% c2：4.8% d：10，23.8%
5、你對(duì)中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法是
a 不會(huì)因價(jià)格貴而放棄 b 在經(jīng)濟(jì)條件允許下,可以考慮 c沒(méi)什么看法 d不應(yīng)該
a：1，2.4% b：28，66.7% c：5，11.9% d：8，19.0%
6、你的消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來(lái)自
a父母，因?yàn)樗麄兪沁^(guò)來(lái)人 b兄弟姐妹，因?yàn)樗麄儽雀改父私馕倚枰裁?BR> c同學(xué)或同齡的朋友們，因?yàn)樗麄冎朗裁床蛔屛衣湮?d沒(méi)有人，我相信自己的眼光
7、你對(duì)勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的看法是
a是中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡 b無(wú)所謂
c現(xiàn)在人們生活水平提高了,沒(méi)必要 d反對(duì)
a：34，81.0% b：3，7.1% c：3，7.1% d：2，4.8%
8、如果當(dāng)月零花錢(qián)不夠，如何解決?
a.向父母要 b.借 c.不正當(dāng)方式 d.自己賺
a：22，52.4% b：5，11.9% c：4，9.5% d：11，26.2%
9、如果每月零花錢(qián)多了100元，你會(huì)如何處置?
a.用于學(xué)習(xí)b.用于娛樂(lè) c.人際交往 d.儲(chǔ)蓄 e.其他
a：6，14.3% b：6，14.3% c：20，47.6% d：9，21.4%
四、調(diào)查結(jié)果分析
1.每月的零花錢(qián)
學(xué)生每個(gè)月的零花錢(qián)在50以下的占42.9%，在50元-100元的占38.1%，也有少部分學(xué)生的零花錢(qián)很多。順德區(qū)的生活水平、消費(fèi)水平都比較高，家長(zhǎng)給子女的零花錢(qián)也比較多。
2、每月零花錢(qián)的來(lái)源
學(xué)生的零花錢(qián)主要來(lái)源是父母，占81.0%。初中生學(xué)業(yè)重，課程緊，基本上沒(méi)什么時(shí)間參加勤工儉學(xué)。學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高，家庭的主要經(jīng)濟(jì)支柱是父母，因此零花錢(qián)的主要來(lái)源是父母。
3、零用錢(qián)主要用途是
選擇儲(chǔ)存起來(lái)的的占54.8%，買(mǎi)書(shū)的占50.0%，買(mǎi)零食的41.6%，還有少部分同學(xué)選擇買(mǎi)衣服。初二(1)班是外宿班，一些生活用品之類(lèi)的東西不用自己打理，因此平時(shí)的零花錢(qián)都是自己處理。平時(shí)學(xué)業(yè)忙，沒(méi)時(shí)間逛街，于是很多選擇儲(chǔ)存起來(lái)。學(xué)生要養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，要每天看一篇文章的意識(shí)很強(qiáng)，因此選擇買(mǎi)書(shū)。初中生正長(zhǎng)身體，容易餓，加上嘴饞，因此總在課余時(shí)間去買(mǎi)零食。在學(xué)校都是穿校服，因此花在買(mǎi)衣服的錢(qián)比較少。
4、購(gòu)買(mǎi)一種商品首先考慮的因素
考慮價(jià)格的占52.4%，考慮商品的用途的占26.2%，考慮是否符合時(shí)尚潮流的是23.8%。買(mǎi)商品時(shí)，首先考慮它的價(jià)格，只要喜歡、買(mǎi)得起，不管實(shí)不實(shí)用，都會(huì)買(mǎi)下。有些學(xué)生考慮的是它的用途，注重物盡其用，認(rèn)為沒(méi)必要買(mǎi)沒(méi)用的東西回來(lái)擺，浪費(fèi)金錢(qián)。中學(xué)階段的這個(gè)年齡正是對(duì)時(shí)尚有敏銳觀察力的時(shí)候，對(duì)時(shí)尚感興趣，追求時(shí)尚正逐漸影響學(xué)生的消費(fèi)理念。
5、對(duì)中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法
認(rèn)為可以考慮的占66.7%，認(rèn)為不應(yīng)該的占19.0%。隨著生活水平的提高，人民不再滿足于吃得飽，穿得暖，而是追求更舒適的生活，因此經(jīng)濟(jì)條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學(xué)生認(rèn)為不應(yīng)該，他們認(rèn)為沒(méi)必要把錢(qián)浪費(fèi)在吃零食，穿名牌上，只要吃飽飯，穿著舒適就行了，沒(méi)必要追求名牌。
6、消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來(lái)源
學(xué)生的消費(fèi)理念和消費(fèi)風(fēng)格來(lái)源很廣，既有父母占23.8%，也又兄弟姐妹占23.8%，更多是自己占38.1%。在家里，平時(shí)跟父母，兄弟姐妹出去消費(fèi)，或多或少收到他們的影響，久而久之也形成了自己的消費(fèi)理念，不再收他們想想，而是相信自己的眼光。
7、你對(duì)勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的看法是 學(xué)生認(rèn)為中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡的占81.0%，雖然生活水平提高了，但學(xué)生勤儉節(jié)約的意識(shí)還是很強(qiáng)。
8、如果當(dāng)月零花錢(qián)不夠，如何解決? 當(dāng)零花錢(qián)不夠時(shí)，很多學(xué)生選擇向父母要，占52.4%，也又少部分選擇自己賺，占26.2%。初中生還是消費(fèi)者，沒(méi)有賺錢(qián)能力，所以零花錢(qián)不夠時(shí)，首先想到的還是向父母要。
9、如果每月零花錢(qián)多了100元，會(huì)如何處置? 很多學(xué)生選擇儲(chǔ)存起來(lái)占41.6%。這個(gè)月零花錢(qián)多了，或許下個(gè)月就不夠，為了以防萬(wàn)一，很多學(xué)生就選擇存儲(chǔ)一起來(lái)。
五、分析后的思考
一個(gè)人的很多習(xí)慣都養(yǎng)成于青少年時(shí)期，從一個(gè)學(xué)生對(duì)待零用錢(qián)的態(tài)度，就能折射出將來(lái)當(dāng)家理財(cái)?shù)狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。通過(guò)這一次的研究性學(xué)習(xí)，我們深刻地理解了學(xué)生理財(cái)教育的必要性和重要性，自己也得到了這方面的許多知識(shí)。觀念不是一成不變的，它會(huì)在人們的行為中慢慢改變，而行為又會(huì)反過(guò)來(lái)影響人們的觀念。消費(fèi)正是這樣的，它既受內(nèi)在因素的影響，也受外來(lái)事物的影響，我們應(yīng)該用一種發(fā)展的眼光來(lái)看待。孩子的勤儉節(jié)約和儲(chǔ)蓄行為是個(gè)良好現(xiàn)象，家長(zhǎng)應(yīng)對(duì)此加以鼓勵(lì)和正確引導(dǎo)，使孩子從小養(yǎng)成善理財(cái)?shù)暮昧?xí)慣。
中小學(xué)生消費(fèi)調(diào)查報(bào)告
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，中小學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體，其消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出，直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對(duì)其一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注中小學(xué)生消費(fèi)狀況，把握中小學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，在當(dāng)前就成為我們共同關(guān)注的課題。為此，我們對(duì)高新區(qū)內(nèi)的主要中小學(xué)校進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查，了解這些學(xué)生當(dāng)前的消費(fèi)現(xiàn)狀及對(duì)正確消費(fèi)觀的理解程度。調(diào)查結(jié)果如下：
一、當(dāng)前中小學(xué)生消費(fèi)傾向：
1、理性消費(fèi)是主流，勤儉節(jié)約的中華美德得到繼承和發(fā)揚(yáng)。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前中小學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解，在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。由于消費(fèi)能力有限，學(xué)生們?cè)诨ㄥX(qián)時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”、“性價(jià)比”，會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。同時(shí)，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有53%的中小學(xué)生會(huì)把未花完的零用錢(qián)進(jìn)行儲(chǔ)蓄，而且相當(dāng)多的學(xué)生儲(chǔ)蓄是有明確消費(fèi)目的的。這個(gè)結(jié)果表明，勤儉節(jié)約的中華美德在孩子身上也得到了繼承和發(fā)揚(yáng)。
2、書(shū)籍消費(fèi)成為學(xué)生消費(fèi)一大亮點(diǎn)，消費(fèi)比重增加。隨著現(xiàn)在文化市場(chǎng)的繁榮，課外的，課內(nèi)的;娛樂(lè)性的，電腦知識(shí)類(lèi)的;趣味愛(ài)好類(lèi)的，文學(xué)小說(shuō)類(lèi)的等等書(shū)籍在圖書(shū)市場(chǎng)上都能買(mǎi)到，家長(zhǎng)對(duì)于孩子購(gòu)書(shū)也持贊成態(tài)度，總希望孩子多長(zhǎng)知識(shí)，所以書(shū)籍消費(fèi)成了學(xué)生消費(fèi)的一大消費(fèi)方向。
3、名牌、奢侈品消費(fèi)在中小學(xué)生消費(fèi)群體中悄然抬頭，壓歲錢(qián)是中小學(xué)生消費(fèi)的主要來(lái)源。不少學(xué)生春節(jié)期間都會(huì)收到一筆數(shù)目可觀的壓歲錢(qián)，這些“小富翁”成為無(wú)節(jié)制消費(fèi)的主力軍。調(diào)查顯示：有55%以上的學(xué)生壓歲錢(qián)達(dá)千元。其中，超過(guò)半數(shù)表示把這些頻頻而來(lái)的壓歲錢(qián)花在購(gòu)買(mǎi)電子奢侈品、購(gòu)買(mǎi)名牌服裝和同學(xué)聚會(huì)上。
二、當(dāng)前學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問(wèn)題：
1.食品安全意識(shí)需培養(yǎng)和加強(qiáng)。在調(diào)查中，當(dāng)問(wèn)及對(duì)校園外小吃攤上“油炸食品”、“三無(wú)食品”的危害認(rèn)識(shí)時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問(wèn)及食品保質(zhì)期、非食品添加劑等情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都承認(rèn)自己的食品安全知識(shí)還有待于學(xué)習(xí)提高。當(dāng)問(wèn)及是否注意商店有相關(guān)證照時(shí)，只有極個(gè)別同學(xué)有到證照齊全的商店消費(fèi)的意識(shí)?？梢?jiàn)，當(dāng)前學(xué)生的食品安全意識(shí)需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
2.消費(fèi)差距拉大，出現(xiàn)兩極分化。在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中，有12%的同學(xué)在300元以下;有48%的同學(xué)在300-500元之間，有37%的同學(xué)在500-1000元之間;有3%的同學(xué)月消費(fèi)1000元以上?？梢?jiàn)，學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)大背景下有一定的必然性，有理由相信，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題必將在一定程度上得到改善。
3、有過(guò)分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理。在調(diào)查中，一些同學(xué)指出，有些男同學(xué)買(mǎi)鞋一定要國(guó)際名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同學(xué)一定要父母買(mǎi)名牌衣服，甚至有非名牌不穿的嗜好，以滿足自己過(guò)分追求時(shí)尚和名牌的欲望等。這都可以反映出一些學(xué)生虛榮心的驅(qū)使又極易形成無(wú)休止的攀比心理。特別在對(duì)家庭條件好的學(xué)生調(diào)查中，這一現(xiàn)象較為突出。
三、當(dāng)前學(xué)生消費(fèi)心理和行為偏頗的原因分析：
當(dāng)前學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)食品安全意識(shí)不強(qiáng)、攀比、奢侈浪費(fèi)等問(wèn)題，既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān)，也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無(wú)關(guān)系。今天的學(xué)生生活在“沒(méi)有圍墻”的校園里，全方位地與社會(huì)接觸，當(dāng)某些學(xué)生受到享樂(lè)主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí)，如果沒(méi)有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向，當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí)，這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是，有些家庭經(jīng)濟(jì)狀況不允許高消費(fèi)的學(xué)生，為了滿足自己的消費(fèi)欲望，不惜作出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的犯罪行為。其次，父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū)，直接影響了孩子的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。
四、引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和理性消費(fèi)行為的建議：
學(xué)生是未來(lái)社會(huì)建設(shè)的棟梁，引導(dǎo)學(xué)生繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念，反對(duì)奢侈浪費(fèi)、盲目攀比、過(guò)高消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣，加強(qiáng)學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造，在當(dāng)前國(guó)情下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和理性消費(fèi)行為，可以從以下三個(gè)方面著手：
1.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)心理和行為的調(diào)查研究。我們認(rèn)為今后老師應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注，注重研究學(xué)生的消費(fèi)心理與行為，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，幫助學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理，形成正確的消費(fèi)觀。學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分，良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。
2、作為家長(zhǎng)應(yīng)區(qū)分孩子的要求是否合理。凡是那些合理的要求，例如買(mǎi)書(shū)、買(mǎi)練習(xí)本，家長(zhǎng)就應(yīng)滿足孩子并讓他自己去購(gòu)買(mǎi)這些東西。這樣一方面可以激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣，一方面可以培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性。對(duì)那些不合理要求，家長(zhǎng)要嚴(yán)辭拒絕，并向孩子講明道理?？傊?，家長(zhǎng)要牢記的一點(diǎn)就是千萬(wàn)不可對(duì)孩子有求必應(yīng)，縱容孩子花錢(qián)。也不要與人攀比。如果這樣，會(huì)使家庭富有的孩子感到優(yōu)越，會(huì)使家境貧窮的孩子感到自卑，兩者都有壞處。
3、充分發(fā)揮消保委已建立的校園內(nèi)各消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站(點(diǎn))的作用。通過(guò)形式多樣的消費(fèi)知識(shí)宣傳培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造，大力開(kāi)展“新消費(fèi)”理念的宣傳，倡導(dǎo)理性責(zé)任消費(fèi)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的健康消費(fèi)心理和理性消費(fèi)行為的教育，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十七
實(shí)踐人員:。
實(shí)踐兼職教師。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年6月29日至8月10日。
實(shí)踐地點(diǎn):江蘇省張家港市合興鎮(zhèn)。
實(shí)踐內(nèi)容：
六月，得知南京育人教育詢問(wèn)中心的暑期工程在寧各大高校內(nèi)聘請(qǐng)兼職教師。隨后，經(jīng)過(guò)投遞簡(jiǎn)歷，面試，簽約等粗糙簡(jiǎn)潔，不是很正式的流程，我順當(dāng)成為一名“南京一流高校的優(yōu)秀學(xué)生”，“南京師范大學(xué)育人教育中心的教師”。
6月29日，高等數(shù)學(xué)考試提前1小時(shí)交卷后，我便提上昨晚整理好的行李，匆忙踏上趕往合興鎮(zhèn)的行程。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，摸索到設(shè)在鎮(zhèn)上的教學(xué)點(diǎn)后，放下背包的第一件事便是跟著教學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)人(一位南京師范大學(xué)10級(jí)江蘇盱眙生)及另兩位先到的同事，到街頭練習(xí)分發(fā)傳單。
直至7月6日，我們始終風(fēng)雨無(wú)阻，艱難奮斗，重復(fù)著單調(diào)的“招生宣傳工作”：上午5:00起床預(yù)備，5:30動(dòng)身去菜市場(chǎng)發(fā)放傳單至7:30，然后沿著街道，一個(gè)社區(qū)一個(gè)社區(qū)，挨家挨戶上門(mén)推銷(xiāo)，發(fā)放傳單，路上自行解決早飯。中午11:30回教學(xué)點(diǎn)避暑午休，13:00至17:30連續(xù)掃樓。自行解決晚飯之后，18:00至21:30，一局部人在公園廣場(chǎng)發(fā)放傳單，另一局部則分散在各超市門(mén)口發(fā)單詢問(wèn)。
在此期間，人員間續(xù)到齊：除去負(fù)責(zé)人，有南京理工大學(xué)10級(jí)河南安陽(yáng)男生一只，南京農(nóng)業(yè)大學(xué)11級(jí)江蘇合興土著女生一頭，曉莊師范學(xué)院09級(jí)江蘇徐州學(xué)姐一尊，曉莊師范學(xué)院10級(jí)江蘇常州女生一具，中國(guó)藥科大學(xué)11級(jí)中國(guó)青年一棵(正是在下)。
這不到10天，在這一江南小鎮(zhèn)，大家走遍每一條小巷，登過(guò)每一幢居民樓。每一家慘淡的超市都留下過(guò)我們的腳印，每一條污濁的小河都襯托過(guò)我們的身影。在這總?cè)丝诓贿^(guò)10000戶的小鎮(zhèn)上，流散著我們xx0多份傳單，以及不計(jì)其數(shù)的宣傳，說(shuō)辭，謊話。
這不到10天，大家相互之間建立了初步的熟悉，發(fā)覺(jué)了各自迥異的性格，女生們分分合合，男生們大愚若智。正常的人，都不止有一面。不同面間，動(dòng)摩擦因數(shù)會(huì)是不同的。
這不到10天，毅力承受著從未體驗(yàn)過(guò)的考驗(yàn)：面對(duì)被順手揉碎扔掉的傳單，面對(duì)那些斜視的眼神，面對(duì)好事者冷嘲熱諷的搭訕，面對(duì)報(bào)名家長(zhǎng)對(duì)我們資格水平的質(zhì)疑，最終發(fā)覺(jué)自己的自尊心脆弱得快崩潰，發(fā)覺(jué)自己的主見(jiàn)莫名地就被“惟命是從，法不責(zé)眾”等聲音所沉沒(méi)，發(fā)覺(jué)有一種感覺(jué)叫迷茫，叫不知所措……最終，罵我自己一聲“稚嫩、軟弱”我就是我，雖然臨時(shí)不知道，但我終究會(huì)知道，知道要做什么，知道如何去做。
7月7日，經(jīng)過(guò)前一天的休整和倉(cāng)促的排課表，布置教室，出題備課等預(yù)備，一行六人開(kāi)頭第一天的教學(xué)工作。由于機(jī)構(gòu)的野心和人手的緊缺，六人上午全滿課，每人分別負(fù)責(zé)小學(xué)三個(gè)年級(jí)的三門(mén)課程，下午也幾乎全滿，負(fù)責(zé)初中的各科課程。宣傳如是說(shuō)：第一天上課時(shí)家長(zhǎng)們可以到場(chǎng)聽(tīng)課，再打算是否交齊全額費(fèi)，“多才”的機(jī)構(gòu)于是乎將這一天安排成考試日。首日的監(jiān)考、改卷工作較為輕松，直至次日講評(píng)試卷，才覺(jué)察應(yīng)對(duì)不同年齡的孩子們確實(shí)是個(gè)麻煩的問(wèn)題。
消費(fèi)調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十八
世界著名生態(tài)和社會(huì)學(xué)家唐納德·沃斯特指出：“我們今天所面臨的全球性生態(tài)危機(jī)，起因不在生態(tài)系統(tǒng)本身，而在于我們的文化系統(tǒng)。要度過(guò)這一危機(jī)，必須盡可能清楚地理解我們的文化對(duì)自然的影響。生態(tài)文化決定了生態(tài)文明的創(chuàng)建，公民生態(tài)意識(shí)在很大的程度上決定了生態(tài)文明建設(shè)的發(fā)展，我國(guó)構(gòu)建生態(tài)文明建設(shè)現(xiàn)處于初級(jí)階段，缺乏生態(tài)道德意識(shí)和生態(tài)文明觀的支撐。生態(tài)文化與生態(tài)文明的建設(shè)有賴于社會(huì)生產(chǎn)方式與民眾生活方式的轉(zhuǎn)變，生態(tài)文化是人民大眾的文化，植根于人民日常生活實(shí)踐當(dāng)中。
隨著對(duì)生產(chǎn)方式，產(chǎn)品與消費(fèi)的關(guān)注，人們提出了具有可持續(xù)發(fā)展的綠色消費(fèi)理念，一種以“綠色”為核心的消費(fèi)浪潮在全球迅速掀起。所謂綠色消費(fèi)，就是以保護(hù)消費(fèi)者健康為主旨，符合人的健康與環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的各種消費(fèi)行為與消費(fèi)方式的統(tǒng)稱。綠色消費(fèi)，包括的內(nèi)容非常寬泛，不僅包括綠色產(chǎn)品，還包括物資的回收利用、能源的有效使用、對(duì)生存環(huán)境和物種的保護(hù)等，可以說(shuō)涵蓋生產(chǎn)行為、消費(fèi)行為的方方面面。是指一種以適度節(jié)制消費(fèi)，避免或減少對(duì)環(huán)境的破壞，崇尚自然和保護(hù)生態(tài)等為特征的新型消費(fèi)行為和過(guò)程。綠色消費(fèi)是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果，是21世紀(jì)的消費(fèi)模式與潮流，人類(lèi)消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變必定會(huì)引起社會(huì)生產(chǎn)方式與經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域的深刻變革。
2．1生態(tài)文明概述
生態(tài)文明是指人類(lèi)遵循人、自然、社會(huì)和諧發(fā)展這一客觀規(guī)律而取得的物質(zhì)與精神成果的綜合，是以人與自然、人與人、人與社會(huì)和諧共生、良性循環(huán)、全面發(fā)展、可持續(xù)繁榮為基本宗旨的文化倫理形態(tài)。生態(tài)文明本質(zhì)上是人類(lèi)社會(huì)保證生態(tài)環(huán)境處于良性循環(huán)狀態(tài)的一種高度文明機(jī)制。
2．2消費(fèi)行為與綠色消費(fèi)
消費(fèi)者為獲得所用的消費(fèi)資料和勞務(wù)而從事的物色、選擇、購(gòu)買(mǎi)和使用等活動(dòng)，統(tǒng)稱消費(fèi)者行為。對(duì)消費(fèi)行為的研究，主要是從市場(chǎng)角度考察消費(fèi)者選購(gòu)某種消費(fèi)對(duì)象的動(dòng)機(jī)及其決策過(guò)程。消費(fèi)者自身的欲望是驅(qū)策消費(fèi)者去購(gòu)買(mǎi)的主因。它既產(chǎn)生于消費(fèi)者的內(nèi)在需要，又來(lái)自外部環(huán)境的刺激。另外，還要取決于消費(fèi)者個(gè)人的習(xí)慣、個(gè)性和家庭的收入總水平與財(cái)產(chǎn)額的高低，以及家庭規(guī)模與結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，等等。
基于生態(tài)環(huán)境日益惡化，資源的不斷枯竭的壓力，以及人類(lèi)生存和可持續(xù)發(fā)展的需求，
以保護(hù)生態(tài)環(huán)境和保護(hù)消費(fèi)者健康為宗旨，以“綠色”為核心的思想浪潮在全球迅速擴(kuò)展，被命名為綠色消費(fèi)。綠色消費(fèi)是以保護(hù)消費(fèi)者健康為主旨，符合人的健康和環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的各種消費(fèi)行為與消費(fèi)模式的統(tǒng)稱。它的內(nèi)容非常廣泛：綠色產(chǎn)品、資源的回收利用、能源的有效使用以及對(duì)生存環(huán)境和物種保護(hù)等等。
2．3國(guó)內(nèi)外綠色消費(fèi)發(fā)展?fàn)顟B(tài)
2．3．1我國(guó)居民消費(fèi)現(xiàn)狀
隨著全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的到來(lái)，我國(guó)確定了擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的各項(xiàng)措施，并且我國(guó)正處于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式，全面建設(shè)消費(fèi)型社會(huì)的時(shí)代。
我國(guó)居民的現(xiàn)狀消費(fèi)行為可從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)出來(lái)：
(1)食品
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，“吃出健康”成為每個(gè)人的追求，食品供應(yīng)多樣化，供應(yīng)數(shù)量也不斷增加，食品消費(fèi)由六七十年代的“生存型”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“享受型”，消費(fèi)結(jié)構(gòu)趨向于肉類(lèi)食品消費(fèi)。同時(shí)，人們的環(huán)保意識(shí)不斷提高，綠色食品日益受到消費(fèi)者的關(guān)注，據(jù)上海市商業(yè)信息中心的調(diào)查，目前有42.9%的消費(fèi)者把“無(wú)污染”作為購(gòu)買(mǎi)食品的首要考慮因素。
(2)娛樂(lè)
隨著人們收入增加，支付能力也大大增加，同時(shí)也由于生活壓力過(guò)大，人們不僅需要物質(zhì)消費(fèi)方面的滿足，也需要精神生活的滿足。據(jù)調(diào)查，人們體育娛樂(lè)消費(fèi)的趨勢(shì)將會(huì)不斷提高，單從體育娛樂(lè)項(xiàng)目來(lái)看，人們的娛樂(lè)消費(fèi)十分健康，人們選擇的體育娛樂(lè)項(xiàng)目排在第一位的是羽毛球占65.2%，第二位是乒乓球約55.7%，第三位是足球42.6%，然后是游泳約38.4%。服務(wù)業(yè)的發(fā)展除了支持經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)之外，也為居民提供了多層次的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所，迪廳、茶社、咖啡館、酒吧、卡拉ok、美容美發(fā)以及保健足療、健身房是市區(qū)居民常去的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。調(diào)查顯示，有84%的市民經(jīng)?；蛟?jīng)在周末、逢年過(guò)節(jié)或有空時(shí)光顧上述休閑場(chǎng)所。另外，隨著經(jīng)濟(jì)的提高以及國(guó)外國(guó)家的對(duì)外開(kāi)放，越來(lái)越多的市民選擇國(guó)內(nèi)外旅游作為休閑娛樂(lè)的方式。
2．3．2國(guó)外綠色消費(fèi)發(fā)展?fàn)顩r
收，循環(huán)再生（recycle）；保護(hù)自然，萬(wàn)物共存（rescue）等等。
美國(guó)蓋洛普咨詢公司通過(guò)訪談從意識(shí)和行為兩個(gè)角度總結(jié)出三種不同類(lèi)型的綠色消費(fèi)者，分別是選擇性綠色消費(fèi)者、中間綠色消費(fèi)者、深綠色消費(fèi)者。研究分析只對(duì)美國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行研究調(diào)查，將消費(fèi)者區(qū)分為五種不同的綠色消費(fèi)類(lèi)型：忠實(shí)行動(dòng)家、鈔票支持型、認(rèn)知關(guān)懷型、抱怨牢騷型、鴕鳥(niǎo)心態(tài)型。這些不同類(lèi)型的'消費(fèi)者在綠色消費(fèi)過(guò)程中的表現(xiàn)有很大的差異。
另外，國(guó)際上已有很多的研究者關(guān)注消費(fèi)者綠色消費(fèi)意向的影響因素的研究，概括起來(lái)包括：
(1)人口統(tǒng)計(jì)變量
這是研究者考察最多的因素，包括年齡、性別、職業(yè)、收入和受教育程度等，大量的研究結(jié)果表明：較年輕的消費(fèi)者更加具有綠色消費(fèi)傾向。
收入和教育程度是被眾學(xué)者一致認(rèn)為是和綠色消費(fèi)相關(guān)性最顯著的兩個(gè)變量。高收入意味著承受支持環(huán)境保護(hù)活動(dòng)的能力強(qiáng)，受教育程度高，說(shuō)明其接受信息的能力和速度都快，對(duì)綠色消費(fèi)的認(rèn)知就越高。
(2)心理變量
后期的研究工作者越來(lái)越關(guān)注和重視心理變量對(duì)綠色消費(fèi)意向和行為的影響，安全意識(shí)、對(duì)人與自然環(huán)境關(guān)系的認(rèn)知、對(duì)綠色消費(fèi)的認(rèn)知和態(tài)度、政治導(dǎo)向等都有涉及。據(jù)研究指出，個(gè)人環(huán)境態(tài)度越正向，越可能采取綠色消費(fèi)行動(dòng)受教育良好的人更能正確認(rèn)識(shí)人類(lèi)與環(huán)境的關(guān)系。
3．1調(diào)查背景
3．1．1調(diào)查目的
了解現(xiàn)今消費(fèi)者的消費(fèi)理念，對(duì)消費(fèi)與環(huán)境關(guān)系的關(guān)注及對(duì)綠色消費(fèi)的認(rèn)識(shí)。分析消費(fèi)者對(duì)不同生活領(lǐng)域消費(fèi)品的消費(fèi)欲望與意向，以及我國(guó)各年齡段的消費(fèi)者對(duì)綠色消費(fèi)的觀點(diǎn)態(tài)度與選擇意向，并總結(jié)發(fā)展綠色消費(fèi)模式的建議和意見(jiàn)。
3．1．2調(diào)查背景
我們稱之為消費(fèi)主義，指的是消費(fèi)的目的不是為了實(shí)際需要的滿足，而是為了追求不斷被制造出來(lái)，刺激出來(lái)的欲望的滿足。這樣的消費(fèi)方式加速了環(huán)境的惡化和資源的枯竭，生態(tài)危機(jī)越來(lái)越嚴(yán)重。基于生態(tài)環(huán)境日益惡化的壓力和人類(lèi)生存和發(fā)展迫切需求，一種以“綠色”為核心的消費(fèi)浪潮在全球迅速掀起，這就是綠色消費(fèi)。綠色消費(fèi)行為作為一種全新的生活觀念和消費(fèi)模式，既有利于人類(lèi)自我和社會(huì)的發(fā)展，又有利于生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。從理念角度來(lái)說(shuō)，綠色消費(fèi)是一種以“綠色、自然、和諧、健康”為宗旨的，有益于人類(lèi)健康和社會(huì)環(huán)境的新型消費(fèi)方式。所謂綠色消費(fèi)，就是以保護(hù)消費(fèi)者健康為主旨，符合人的健康與環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的各種消費(fèi)行為與消費(fèi)方式的統(tǒng)稱。是指一種以適度節(jié)制消費(fèi)，避免或減少對(duì)環(huán)境的破壞，崇尚自然和保護(hù)生態(tài)等為特征的新型消費(fèi)行為和過(guò)程。
3．1．3調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查問(wèn)卷設(shè)了12道問(wèn)題，其內(nèi)容包括：
1、人們對(duì)環(huán)境現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)；
2、人們對(duì)環(huán)保知識(shí)的了解；
3、人們對(duì)自身消費(fèi)行為與環(huán)境關(guān)系的認(rèn)識(shí)；
4、人們對(duì)綠色消費(fèi)的認(rèn)識(shí)；
5、人們進(jìn)行綠色消費(fèi)的原因；
6、人們對(duì)綠色產(chǎn)品的識(shí)別能力；
7、人們?cè)谶M(jìn)行消費(fèi)時(shí)的主要影響因素；
8、在衣食住行中，人們更愿意在那個(gè)領(lǐng)域中進(jìn)行綠色消費(fèi)；
9、人們?cè)敢鉃榫G色產(chǎn)品支付多少的差額價(jià)；
10、人們?cè)谑称?、服飾、家電、旅游、交通等具有代表性的消費(fèi)中的主要考慮因素；
11、人們希望在那種渠道中加強(qiáng)自身的環(huán)保知識(shí)與素養(yǎng)；
12、人們認(rèn)為提高綠色消費(fèi)意識(shí)與行為的方法。