熱門(mén)市場(chǎng)半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃（通用19篇）

    計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的一系列具體步驟和時(shí)間安排。在制定計(jì)劃之前，我們需要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行充分的分析和調(diào)研，了解必要的信息和背景。計(jì)劃是成功的關(guān)鍵之一，下面是一些成功人士的計(jì)劃心得，希望對(duì)大家有所幫助。
    市場(chǎng)半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇一
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    
    2022年上半年，*縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委縣政府和市局中心工作，聚焦“走在前列、全面開(kāi)創(chuàng)”“三個(gè)走在前”總遵循、總定位、總航標(biāo)，深入開(kāi)展落實(shí)“嚴(yán)真細(xì)實(shí)快”工作作風(fēng)，堅(jiān)持穩(wěn)字當(dāng)頭打底、穩(wěn)中提速提質(zhì)、以進(jìn)保穩(wěn)強(qiáng)穩(wěn)，凝心聚力、真抓實(shí)干，著力強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)，扎實(shí)做好“六穩(wěn)”“六保”工作，堅(jiān)決守牢“一排底線”，為*縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力保障，較好地完成了上半年工作任務(wù)，現(xiàn)將相關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
    （一）黨建引領(lǐng)，強(qiáng)基鑄魂，忠誠(chéng)履職更加堅(jiān)定自覺(jué)。
    始終把政治建設(shè)擺在首位，把對(duì)黨忠誠(chéng)作為第一標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)定不移做“兩個(gè)確立”的忠誠(chéng)擁護(hù)者和“兩個(gè)維護(hù)”的引領(lǐng)示范者。一是高質(zhì)量開(kāi)展“3+1”理論武裝體系工作。聚焦“學(xué)理論、悟思想、見(jiàn)行動(dòng)、創(chuàng)一流”活動(dòng)，在“學(xué)理論”上入腦入心、在“悟思想”上真懂真用、在“見(jiàn)行動(dòng)”上落實(shí)落細(xì)、在“創(chuàng)一流”上對(duì)標(biāo)對(duì)表，不斷深化市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)“我為群眾辦實(shí)事”行動(dòng)，踔厲奮發(fā)、篤行不怠，先后開(kāi)展“市理享我來(lái)講”演講比賽、“粽情端午節(jié)心系老黨員”志愿服務(wù)、“進(jìn)基地銘初心話成長(zhǎng)踐使命”青年干部座談會(huì)等系列活動(dòng)，切實(shí)推動(dòng)“學(xué)悟見(jiàn)創(chuàng)”活動(dòng)走深走實(shí)。二是深入推進(jìn)黨建品牌建設(shè)。以實(shí)施“七彩黨建”工程為統(tǒng)領(lǐng)，固根基、強(qiáng)思想、抓隊(duì)伍、擔(dān)使命，心無(wú)旁騖干事業(yè)、聚精會(huì)神抓落實(shí)，充分發(fā)揮黨建統(tǒng)領(lǐng)作用，把加強(qiáng)黨的建設(shè)與發(fā)揮職能作用緊密結(jié)合，全面提升了市場(chǎng)監(jiān)管工作的凝聚力、戰(zhàn)斗力。*縣市場(chǎng)監(jiān)管局“七彩黨建”被授予全縣優(yōu)秀黨建品牌，縣局榮獲全縣“模范機(jī)關(guān)建設(shè)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)，機(jī)關(guān)一支部被授予“五星級(jí)黨支部”榮譽(yù)稱號(hào)，團(tuán)支部被授予“全市五四紅旗團(tuán)支部”榮譽(yù)稱號(hào)。三是一以貫之全面從嚴(yán)治黨。堅(jiān)決履行管黨治黨政治責(zé)任，做到與中心工作同謀劃、同部署、同推進(jìn)。認(rèn)真貫徹“嚴(yán)真細(xì)實(shí)快”的工作作風(fēng)要求，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制，推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展，層層落實(shí)責(zé)任、傳導(dǎo)壓力，鍥而不舍營(yíng)造風(fēng)清氣正干事創(chuàng)業(yè)良好政治生態(tài)，全縣系統(tǒng)上下心更齊、氣更順、勁更足。
    （二）深化改革，擔(dān)當(dāng)作為，營(yíng)商環(huán)境更加優(yōu)化升級(jí)。
    持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)年報(bào)工作，通過(guò)宣傳引導(dǎo)與懲戒相結(jié)合的方式，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)年報(bào)工作。提升信用監(jiān)管效能，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)異常名錄和嚴(yán)重違法失信名單管理，上半年累計(jì)列入經(jīng)營(yíng)異常企業(yè)32戶，移出經(jīng)營(yíng)異常企業(yè)556戶。探索推行企業(yè)分類分級(jí)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管精準(zhǔn)化、智能化。推動(dòng)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”工作，開(kāi)展雙隨機(jī)抽查15次，共抽查企業(yè)711戶，部門(mén)聯(lián)合抽查9次、抽查檢查對(duì)象27戶，抽查結(jié)果及時(shí)通過(guò)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站進(jìn)行公示。創(chuàng)新監(jiān)管方式，實(shí)行包容審慎監(jiān)管，推動(dòng)新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，提高市場(chǎng)監(jiān)管的信息化、智能化。
    （三）圍繞中心，提質(zhì)增量，服務(wù)經(jīng)濟(jì)更加優(yōu)質(zhì)高效。
    高端品牌建設(shè)“亮點(diǎn)紛呈”。大力實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略，積極組織發(fā)動(dòng)企業(yè)進(jìn)行申報(bào)，確定國(guó)銘鑄管股份有限公司、山東紅花防水建材有限公司、山東基舜節(jié)能建材有限公司、山東壓油溝現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司4家為高端品牌培育企業(yè)。督促臨沂江源裝飾材料有限公司、臨沂泰德信門(mén)業(yè)有限公司、山東晟陽(yáng)橡塑有限公司、山東榮慶通達(dá)駕駛培訓(xùn)有限公司等4家單位申報(bào)2022年度山東優(yōu)質(zhì)品牌培育企業(yè)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和專利培育工作“再結(jié)碩果”。積極與專利企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)對(duì)接，推進(jìn)專利申請(qǐng)和專利質(zhì)押融資業(yè)務(wù)，組織培訓(xùn)會(huì)，邀請(qǐng)市局專家授課，積極開(kāi)展“4.26知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周”活動(dòng)，累計(jì)發(fā)放宣傳材料200余份，營(yíng)造知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)良好氛圍。上半年，有效發(fā)明專利擁有量117件，完成專利質(zhì)押貸款5筆，質(zhì)押專利18件，質(zhì)押金額7245萬(wàn)元；
    非正常專利申請(qǐng)撤回率100%。
    （四）彰顯初心，人民至上，消費(fèi)維權(quán)更加便捷暖心。
    開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作。開(kāi)展“放心消費(fèi)在山東”創(chuàng)建工作，全縣上半年共創(chuàng)建放心消費(fèi)示范單位1100余家，無(wú)理由退貨單位1000余家，線上維權(quán)服務(wù)站338家，線下維權(quán)服務(wù)站266家。做好投訴舉報(bào)處理工作。實(shí)施“三快四調(diào)四心工作法”，牢固樹(shù)立切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的理念，認(rèn)真做好消費(fèi)維權(quán)工作，共受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)3636件，其中“*首發(fā)”223件，12345熱線2771件，全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)642件。做好消費(fèi)維權(quán)宣傳引導(dǎo)工作。開(kāi)展“3·15消費(fèi)維權(quán)服務(wù)月”，向消費(fèi)者發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》等資料800余份。
    （五）常抓不懈，多點(diǎn)謀劃，守牢“一排底線”更加務(wù)實(shí)有力。
    一是食品安全管理系統(tǒng)提升。助推餐飲業(yè)提質(zhì)升級(jí)，積極開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建設(shè)，目前全縣351家學(xué)校（含托幼機(jī)構(gòu)）食堂已全部完成“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建設(shè)。開(kāi)展校園周邊食品安全專項(xiàng)檢查，出動(dòng)執(zhí)法人員346人次，檢查校園周邊食品經(jīng)營(yíng)單位225家，責(zé)令整改8家，查封并曝光2家。持續(xù)推廣“四色”分級(jí)評(píng)定，在餐飲店門(mén)口醒目位置張貼“餐飲服務(wù)綜合評(píng)定公示”牌（a綠色行、b橙色創(chuàng)新、c黃色整改提升、d紅色停業(yè)整頓），倒逼餐飲業(yè)戶自我加壓。建立餐飲單位“紅黑榜”制度，由餐飲協(xié)會(huì)根據(jù)監(jiān)管部門(mén)評(píng)定結(jié)果、社會(huì)投訴、食品安全抽檢等因素綜合評(píng)定、定期發(fā)布，促進(jìn)行業(yè)內(nèi)自我監(jiān)管。派駐食品安全監(jiān)督員，向縣城駐地20所中學(xué)食堂派駐40名經(jīng)驗(yàn)豐富的一線監(jiān)管人員，護(hù)航校園食品安全。實(shí)施智慧云監(jiān)管。2022年上半年以來(lái)，共開(kāi)展線上巡查556余次，督促經(jīng)營(yíng)單位自查34余次，累計(jì)發(fā)布健康證預(yù)警2958人次、資質(zhì)證件預(yù)警300次、食材預(yù)警26518次，在校園食堂和社會(huì)餐飲全面推廣4d廚房管理體系。
    二是藥械安全監(jiān)管持續(xù)優(yōu)化。大力推行藥品安全網(wǎng)格化監(jiān)管和日常監(jiān)督檢查，建立19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)格，累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員1130余人次，檢查藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)531家，警告23家，限期整改21家，對(duì)轄區(qū)內(nèi)從事藥品零售企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人356余人進(jìn)行集中約談，簽訂藥品企業(yè)守法規(guī)范經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)280余份，以藥品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治為契機(jī)，開(kāi)展全面整治檢查工作。嚴(yán)格疫苗流通專項(xiàng)檢查，檢查疾控機(jī)構(gòu)、接種單位等52家（次），責(zé)令停業(yè)整頓疫情防控措施落實(shí)不到位藥店54家。發(fā)布不良反應(yīng)631件，不良反應(yīng)嚴(yán)重報(bào)告比例和評(píng)價(jià)率位居全市前列；
    檢查醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用單位310戶（次），發(fā)現(xiàn)問(wèn)題10戶次，立案4件。
    三是特種設(shè)備安全監(jiān)管不斷加強(qiáng)。依托“六有四清一平臺(tái)”，開(kāi)展特種設(shè)備大排查大整治行動(dòng)，對(duì)全縣538家特種設(shè)備使用單位按照“三落實(shí)兩有證一檢驗(yàn)一預(yù)案”要求，進(jìn)行拉網(wǎng)式排查。對(duì)27家氣瓶充裝單位、3家電站鍋爐使用單位、1家移動(dòng)式壓力容器（lng運(yùn)輸車）使用單位和人員密集場(chǎng)所特種設(shè)備使用單位實(shí)行重點(diǎn)檢查。實(shí)現(xiàn)特種設(shè)備執(zhí)法辦案新突破，完成立案數(shù)量12起，罰款52萬(wàn)；
    電梯保險(xiǎn)覆蓋率100%；
    特種設(shè)備報(bào)檢率、檢驗(yàn)率雙100%。
    四是產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管更加完善。規(guī)范準(zhǔn)入審核，實(shí)施質(zhì)量安全分類管理和市場(chǎng)反溯機(jī)制，堅(jiān)持生產(chǎn)流通一體化監(jiān)管。在全縣范圍內(nèi)對(duì)建材、電線、電纜進(jìn)行抽樣檢測(cè)，共抽檢樣品240批次，向各所移交不合格線索72批次。開(kāi)展成品油質(zhì)量抽檢工作，共抽檢成品油523批次，成品油合格率達(dá)100%。抽檢液化石油氣24批次。
    五是疫情防控工作有力有序。堅(jiān)持“外防輸入、內(nèi)防反彈、人物同防”總體防控策略，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把疫情防控工作當(dāng)成重要的政治任務(wù)，對(duì)全縣重點(diǎn)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)單位疫情防控措施落實(shí)情況進(jìn)行檢查，檢查各類經(jīng)營(yíng)主體279家，其中零售藥店58家，餐飲店146家，現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范整改57家。督促低溫庫(kù)112人，藥店88人，餐飲店248人從業(yè)人員核酸檢測(cè)。給予232家違反疫情規(guī)定經(jīng)營(yíng)單位停業(yè)整頓，共處理哄抬物價(jià)、不明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)簽與實(shí)際不一致、防疫物資存在質(zhì)量問(wèn)題等相關(guān)投訴舉報(bào)797件，立案59起。累計(jì)檢查商超9636家次，零售藥店4978家次，餐飲店10654家次，現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范指導(dǎo)各類經(jīng)營(yíng)單位11283家次，公開(kāi)曝光疫情防控措施落實(shí)不到位經(jīng)營(yíng)單位178家。
    （六）主動(dòng)出擊，重拳治亂，市場(chǎng)秩序更加穩(wěn)定規(guī)范。
    進(jìn)一步推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域執(zhí)法辦案工作，上半年共出動(dòng)執(zhí)法人員2000余人次，查辦案件320余起。深入開(kāi)展反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，依法打擊虛假宣傳、仿冒混淆傍名牌、不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售、商業(yè)賄賂等違反競(jìng)爭(zhēng)秩序的違法行為。開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)假冒注冊(cè)商標(biāo)、侵權(quán)仿冒等違法行為的打擊力度，加強(qiáng)馳名商標(biāo)及地理標(biāo)志的保護(hù)，查處商標(biāo)侵權(quán)類案件17件。深入整治虛假違法廣告，對(duì)違法違規(guī)商業(yè)營(yíng)銷宣傳開(kāi)展整治，查處違法廣告案件5件。深入開(kāi)展價(jià)格監(jiān)管，強(qiáng)化民生重點(diǎn)領(lǐng)域價(jià)格監(jiān)管，對(duì)教育、金融、供水供電供氣等行業(yè)收費(fèi)行為進(jìn)行了排查整治，嚴(yán)格規(guī)范價(jià)格收費(fèi)行為。
    二、存在問(wèn)題。
    一是監(jiān)管任務(wù)和監(jiān)管力量不匹配。市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)象在體量、覆蓋面和復(fù)雜性等方面大幅擴(kuò)展，極大增加了監(jiān)管難度；
    專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)人員缺乏，在日益專業(yè)化、規(guī)范化的監(jiān)管工作中捉襟見(jiàn)肘，嚴(yán)重制約和影響執(zhí)法辦案效果。
    二是監(jiān)管力量薄弱不均。市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍老齡化嚴(yán)重，專業(yè)型、復(fù)合型人才匱乏，與當(dāng)前精細(xì)化管理、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展方向不相適應(yīng)。隨著監(jiān)管重心下移，基層執(zhí)法任務(wù)更加繁重，很多工作人員缺少行政執(zhí)法資格，執(zhí)法監(jiān)管力量十分薄弱，干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)難以短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新型監(jiān)管的需要。
    三是監(jiān)管手段相對(duì)滯后。大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)、智慧監(jiān)管等新型監(jiān)管模式運(yùn)用不夠廣泛，市場(chǎng)監(jiān)管的創(chuàng)新性舉措和手段不足，監(jiān)管的質(zhì)量和效率不夠高。市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域各類信息平臺(tái)系統(tǒng)的技術(shù)和業(yè)務(wù)融合程度不夠，數(shù)據(jù)提取、分析、應(yīng)用、共享能力不強(qiáng)，出現(xiàn)行政執(zhí)法信息“孤島”的現(xiàn)象。
    三、下半年工作打算。
    （一）嚴(yán)守“一排底線”，在風(fēng)險(xiǎn)管控上再加力。
    一是守牢食品安全底線。發(fā)揮食安辦作用，制定出臺(tái)黨政領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)部門(mén)食品安全責(zé)任清單，落實(shí)食品生產(chǎn)監(jiān)督檢查與事權(quán)劃分規(guī)定，全面完成食品經(jīng)營(yíng)者風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定，認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”，查辦案件頂格處罰、公示曝光，完善智慧監(jiān)管平臺(tái)，建立紅黑榜制度，繼續(xù)落實(shí)監(jiān)管人員校園陪餐制度，完善餐飲業(yè)分級(jí)分類，激發(fā)業(yè)主內(nèi)生動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)“要我干”到“我要干”的轉(zhuǎn)變。二是守牢藥品安全底線。全面推行零售藥店網(wǎng)格化監(jiān)管，開(kāi)展疫苗流通、使用環(huán)節(jié)追溯體系建設(shè)，重點(diǎn)整治中藥飲片、疫情防護(hù)用品、網(wǎng)絡(luò)銷售藥品等品類和職業(yè)藥師掛證、不見(jiàn)處方銷售處方藥等行為。三是守牢特種設(shè)備安全底線。依托“六有四清一平臺(tái)”工作模式，重心下移，關(guān)口前置。解決專業(yè)人員匱乏問(wèn)題，花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)，重點(diǎn)整治大型游樂(lè)設(shè)施、“三無(wú)電梯”、老舊電梯、危險(xiǎn)化學(xué)品、特種設(shè)備、壓力容器等，消除安全隱患，防范事故發(fā)生。四是守牢產(chǎn)品質(zhì)量安全底線。規(guī)范準(zhǔn)入審核，實(shí)施質(zhì)量安全分類管理和市場(chǎng)反溯機(jī)制，堅(jiān)持生產(chǎn)流通一體化監(jiān)管，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢數(shù)據(jù)分析，嚴(yán)格不合格產(chǎn)品后處理工作，發(fā)揮第三方專家檢查作用，推動(dòng)企業(yè)整改問(wèn)題。五是守牢疫情防控安全底線。持續(xù)加大市場(chǎng)巡查力度，做好“保價(jià)保質(zhì)保供”；
    強(qiáng)化零售藥店“四類藥品”監(jiān)測(cè)、冷鏈?zhǔn)称纷匪莨芾怼⒎抢滏溂b箱消毒作業(yè)落實(shí)等重點(diǎn)工作，嚴(yán)查冷鏈、非冷鏈違法違規(guī)行為，對(duì)違反疫情防控要求的堅(jiān)決做到“發(fā)現(xiàn)一起，停業(yè)整頓一起、公開(kāi)曝光一起”；
    把常態(tài)化疫情防控與市場(chǎng)監(jiān)管工作有機(jī)結(jié)合，繼續(xù)鞏固疫情防控勝利成果。
    （二）突出標(biāo)準(zhǔn)，在質(zhì)量提升上再突破。
    堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)持新發(fā)展理念，緊扣“推進(jìn)高質(zhì)量監(jiān)管、助力高質(zhì)量發(fā)展”主題，統(tǒng)籌做好“守住底線、營(yíng)造環(huán)境、規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)、提升質(zhì)量、賦能發(fā)展”工作，深化“放管服”改革，實(shí)施“一網(wǎng)辦、零見(jiàn)面、一次辦好”優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境；
    發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、質(zhì)量提升、品牌帶動(dòng)作用，做靚市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)發(fā)展的“風(fēng)景線”；
    落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化綜合改革，提升“百千萬(wàn)”對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)提升成果，做好國(guó)家蔬菜技術(shù)示范基地創(chuàng)建工作，突出大蒜、牛蒡、蔬菜，實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品“五品”工程（即品牌、品種、品類、品質(zhì)、品相），引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)化銷售，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)品牌化、品牌標(biāo)準(zhǔn)化“兩化合一”，為打造長(zhǎng)三角優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)基地和全縣高質(zhì)量發(fā)展注入標(biāo)準(zhǔn)，品牌引領(lǐng)，培育一批知名品牌，申請(qǐng)一批核心專利，創(chuàng)建一批團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。積極開(kāi)展質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)和“質(zhì)量流動(dòng)診所”活動(dòng)，深入推進(jìn)“計(jì)量服務(wù)中小企業(yè)行”活動(dòng)，提升對(duì)中小企業(yè)的技術(shù)支撐能力。
    （三）強(qiáng)化服務(wù)，在營(yíng)商環(huán)境上再優(yōu)化。
    一是推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”。推動(dòng)跨部門(mén)聯(lián)合抽查，實(shí)現(xiàn)日常監(jiān)管“雙隨機(jī)”全覆蓋；
    加大企業(yè)年報(bào)和信息公示力度，提升企業(yè)信用體系建設(shè)整體水平；
    做好“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作，推進(jìn)個(gè)私黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
    二是優(yōu)化法治環(huán)境建設(shè)。提高執(zhí)法辦案質(zhì)量，認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”要求，正確處理嚴(yán)厲打擊市場(chǎng)違法行為與激發(fā)市場(chǎng)活力的關(guān)系，對(duì)食品藥品案件嚴(yán)懲重處。強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊價(jià)格欺詐、虛假宣傳等違法行為，保護(hù)銷售者、消費(fèi)者合法權(quán)益。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管，突出農(nóng)村市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)資市場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)開(kāi)展專項(xiàng)整治，落實(shí)線上線下一體化監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)違法行為，重點(diǎn)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)直播電商監(jiān)管，促進(jìn)直播營(yíng)銷新業(yè)態(tài)健康發(fā)展。
    三是優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境建設(shè)。鞏固放心消費(fèi)創(chuàng)建成果，進(jìn)一步加強(qiáng)商品質(zhì)量、價(jià)格、假冒標(biāo)識(shí)、虛假宣傳等不正當(dāng)領(lǐng)域重點(diǎn)監(jiān)管，注重打造示范帶動(dòng)，培育放心消費(fèi)示范單位，加強(qiáng)新聞宣傳，發(fā)揮好引導(dǎo)輿論、服務(wù)大局的作用，讓社會(huì)各界感受到市場(chǎng)監(jiān)管工作成效和變化；
    運(yùn)用好12315、12345、“*首發(fā)”平臺(tái)，堅(jiān)持執(zhí)法為民理念，努力解決群眾關(guān)心關(guān)注問(wèn)題，通過(guò)消費(fèi)維權(quán)來(lái)順應(yīng)民心、尊重民情、關(guān)注民意，真正體現(xiàn)以人民為中心的思想。
    （四）堅(jiān)守初心，在隊(duì)伍建設(shè)上再攀高。
    一是突出黨建引領(lǐng)，加強(qiáng)思想建設(shè)。依托“七彩黨建”品牌，全面提升黨建工作，著力打造市場(chǎng)監(jiān)管鐵軍，在全系統(tǒng)上下形成奮發(fā)有為、擔(dān)當(dāng)作為的濃厚氛圍。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想及總書(shū)記關(guān)于市場(chǎng)監(jiān)管工作的重要論述、指示批示精神，扎實(shí)開(kāi)展好“3+1”理論武裝體系工作，切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。
    二是加大培訓(xùn)力度，提升能力素質(zhì)。持續(xù)優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，用好各年齡段干部，加大年輕干部培養(yǎng)力度。提升專業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)專業(yè)化建設(shè)、提升干部專業(yè)化水平，培養(yǎng)更多行家里手。
    三是狠抓黨風(fēng)廉政，打造監(jiān)管“鐵軍”。持續(xù)正風(fēng)肅紀(jì)，認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，壓緊壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持“黨管干部”原則，強(qiáng)化教育監(jiān)督，抓好平時(shí)考核，營(yíng)造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。強(qiáng)化協(xié)作溝通，堅(jiān)持班子成員聯(lián)系監(jiān)管所制度，多部門(mén)溝通聯(lián)合，合力提升監(jiān)管效能，打造“創(chuàng)一流成績(jī)、樹(shù)一流形象、做一流貢獻(xiàn)”的市場(chǎng)監(jiān)管“鐵軍”。
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    市場(chǎng)半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇二
    上半年，市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府各項(xiàng)決策部署，以“兩個(gè)率先”為目標(biāo)，以“實(shí)施幸福美好生活十大工程”和“高質(zhì)量發(fā)展攻堅(jiān)年”為主題，以十一項(xiàng)“起步工程”為抓手，凝心聚力促發(fā)展，扎實(shí)履職強(qiáng)監(jiān)管，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，成效明顯。現(xiàn)將xxxx年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃報(bào)告如下。
    一是抓好冷鏈?zhǔn)称芬咔榉揽亍＝⒓斜O(jiān)管倉(cāng)，上半年，共檢查進(jìn)倉(cāng)冷鏈?zhǔn)称穢x批次、xx.x噸，出倉(cāng)冷鏈?zhǔn)称穢x批次、xx.x噸。壓實(shí)xxx家冷庫(kù)庫(kù)長(zhǎng)責(zé)任，指導(dǎo)全市xxx家食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在“川冷鏈”平臺(tái)錄入信息，確保來(lái)源可查、去向可追。對(duì)冷鏈?zhǔn)称?、包裝環(huán)境等開(kāi)展核酸檢測(cè)xxxxx批次，結(jié)果均為陰性。
    二是加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)疫情防控。在日常監(jiān)管基礎(chǔ)上，通過(guò)第三方對(duì)全市xx家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)疫情防控落實(shí)情況開(kāi)展月暗訪測(cè)評(píng)，對(duì)xxx家重點(diǎn)單位進(jìn)行疫情防控測(cè)評(píng)調(diào)查，強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，督促問(wèn)題整改到位。
    三是加強(qiáng)民生商品及防疫物資價(jià)格監(jiān)管。以“x+x”重點(diǎn)民生商品價(jià)格監(jiān)管小組為依托，對(duì)xx個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、x個(gè)大型商超、xx家零售藥店的農(nóng)副產(chǎn)品及防疫物資的市場(chǎng)價(jià)格加強(qiáng)監(jiān)測(cè)，實(shí)行周周監(jiān)測(cè)，周周研判。
    四是督促藥品零售企業(yè)落實(shí)疫情防控措施。嚴(yán)格做好退燒藥品購(gòu)買(mǎi)登記，落實(shí)患者x小時(shí)內(nèi)上報(bào)、跟蹤處置機(jī)制。加強(qiáng)新冠疫苗及其檢測(cè)試劑監(jiān)管，督促整改疫苗存儲(chǔ)不整齊、追溯碼模糊、無(wú)簽發(fā)報(bào)告等問(wèn)題。
    （二）營(yíng)商環(huán)境建設(shè)持續(xù)優(yōu)化。一是扎實(shí)開(kāi)展“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管工作，對(duì)新設(shè)企業(yè)開(kāi)展定向抽查并將結(jié)果公示，對(duì)xx戶市場(chǎng)主體完成“雙隨機(jī)”抽查任務(wù)。二是有序推進(jìn)企業(yè)年報(bào)工作，疫苗生產(chǎn)企業(yè)、特種設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)等重點(diǎn)企業(yè)年報(bào)率xxx%，企業(yè)年報(bào)率xx.x%，%。三是加強(qiáng)企業(yè)“異名”“嚴(yán)違”管理，受理經(jīng)營(yíng)移出名錄申請(qǐng)xxx件，移除各類市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)異常名錄戶xxxx戶，修復(fù)企業(yè)信用。四是積極培育市場(chǎng)主體，全市市場(chǎng)主體新增xxxx戶，億元，新經(jīng)濟(jì)企業(yè)新增xxx戶。
    （三）服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)效提升。以“百年黨史進(jìn)萬(wàn)企”為契機(jī)，開(kāi)展xxxx年“百城千業(yè)萬(wàn)企”對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)提升專項(xiàng)行動(dòng)，指導(dǎo)x家企業(yè)開(kāi)展對(duì)標(biāo)國(guó)際國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)工作。走訪xxx余家市場(chǎng)主體，幫助企業(yè)解決問(wèn)題xx條，移交相關(guān)單位x條。穩(wěn)步推進(jìn)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣工程試點(diǎn)縣創(chuàng)建驗(yàn)收工作。助推我市x個(gè)項(xiàng)目獲得省級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)項(xiàng)目立項(xiàng)，爭(zhēng)取上級(jí)資金xxx余萬(wàn)元。舉行首批地標(biāo)申報(bào)啟動(dòng)儀式，成功舉辦知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周系列宣傳活動(dòng)暨品牌發(fā)展論壇，省知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)促進(jìn)中心主任謝商華帶隊(duì)調(diào)研我市地標(biāo)產(chǎn)業(yè)及特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。上半年，全市有效發(fā)明專利擁有量xxx件，%，萬(wàn)人有效發(fā)明專利x.x件，同比增長(zhǎng)xx.x%；新增注冊(cè)商標(biāo)xxx件，同比增長(zhǎng)xxx.x%，全市累計(jì)有效注冊(cè)量xxxxx件。
    一是狠抓食品安全監(jiān)管。牽頭做好全市食品安全黨政同責(zé)目標(biāo)考評(píng)工作，召開(kāi)xxxx年食安委第一次全體會(huì)暨創(chuàng)建國(guó)家食品安全示范城市工作會(huì)。組織開(kāi)展了“兩個(gè)行動(dòng)”和百日攻堅(jiān)等專項(xiàng)行動(dòng)，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展查隱患、促整改、保安全工作，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位xxxxx家次。有序推進(jìn)食品銷售風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)工作，平臺(tái)錄入覆蓋率已超過(guò)xx%。持續(xù)開(kāi)展非洲豬瘟防控工作，審核外省調(diào)入豬肉xx批次、xxx.x噸。全面推行餐飲服務(wù)量化分級(jí)管理，評(píng)定優(yōu)級(jí)單位xx家、良好xxx家、一般xxxx家，創(chuàng)建餐飲服務(wù)食品安全示范街x條、示范店xxx個(gè)。對(duì)xxx家背街小巷餐飲經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行后廚整治，開(kāi)展xxx余家次網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全現(xiàn)場(chǎng)核查處置。完成食品監(jiān)督抽檢xxx批次，對(duì)xx批次不合格食品進(jìn)行了立案調(diào)查。落實(shí)群宴申報(bào)登記和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，上半年，全市群宴申報(bào)備案共計(jì)xxxx起，網(wǎng)上申報(bào)率xxx%。圓滿完成了“兩會(huì)”、“兩考”等食品安全保障活動(dòng)xx次，其中，我局被市委評(píng)為配合全國(guó)基層干部教育培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)暨村黨組織書(shū)記培訓(xùn)示范班籌辦班先進(jìn)集體。
    二是強(qiáng)化藥械化安全監(jiān)管。深入推進(jìn)興奮劑藥品、中藥飲片、化妝品等專項(xiàng)整治工作。上半年，上報(bào)藥品不良反應(yīng)xxx例，器械不良事件xx例，化妝品不良反應(yīng)上報(bào)x例；完成藥品抽樣xx批次，醫(yī)療器械x批次，化妝品xx批次。
    三是聚焦特種設(shè)備安全。開(kāi)展特種設(shè)備安全隱患排查整治工作，督促使用單位嚴(yán)格落實(shí)“三落實(shí)、兩有證、一檢驗(yàn)、一預(yù)案”要求，對(duì)xxx家次特種設(shè)備生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查，下達(dá)監(jiān)察指令書(shū)xx份，查封設(shè)備x臺(tái)，組織開(kāi)展大型游樂(lè)設(shè)施應(yīng)急救援演練。
    四是確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。對(duì)低速電動(dòng)車、成品油行業(yè)等加大監(jiān)管力度，對(duì)x份不合格產(chǎn)品責(zé)任主體進(jìn)行了約談，對(duì)電子產(chǎn)品、考試用品進(jìn)行檢查。督促xx家污水處理廠完成在線監(jiān)測(cè)計(jì)量器具檢定，對(duì)x家企業(yè)安全防護(hù)計(jì)量器具進(jìn)行檢查，組織x家企業(yè)完成對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)提升行動(dòng)。
    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境規(guī)范有序。
    一是加強(qiáng)違法案件查處。開(kāi)展“春雷行動(dòng)xxxx”暨冷鏈物流疫情防控執(zhí)法行動(dòng)、迎x防風(fēng)險(xiǎn)保安全專項(xiàng)行動(dòng)、“長(zhǎng)江禁捕打非斷鏈”專項(xiàng)行動(dòng)、鐵拳行動(dòng)等專項(xiàng)行動(dòng)，上半年，共立案查處各類違法案件xxx件，萬(wàn)元。
    二是強(qiáng)化群眾消費(fèi)維權(quán)。上半年，共受理投訴舉報(bào)xxxx件，處理率xxx%，發(fā)布消費(fèi)提示警示及科普知識(shí)xx條，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xx萬(wàn)余元，多次受消費(fèi)者表?yè)P(yáng)，發(fā)放舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)xxxxx元。
    三是營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。對(duì)xx余家轉(zhuǎn)供電主體和供水供氣行業(yè)價(jià)格收費(fèi)進(jìn)行整頓，審查清理涉及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的政策措施xxxx件，在重點(diǎn)商品領(lǐng)域開(kāi)展打擊侵權(quán)假冒集中整治行動(dòng)和清理涉企收費(fèi)行動(dòng)，嚴(yán)打不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
    四是有效開(kāi)展宣傳教育。開(kāi)展“x·xx國(guó)際消費(fèi)者日”、食品安全宣傳周等主題宣傳活動(dòng)xx余場(chǎng)，設(shè)立xxx社區(qū)科普宣傳欄，培訓(xùn)xxxx余人次，開(kāi)展科普體驗(yàn)xx場(chǎng)。上半年，共發(fā)布微信微博xxxx條次，制作發(fā)布微視頻xx個(gè)，在國(guó)家、省、市等主流媒體宣傳報(bào)道xx余次，作為x市唯一一個(gè)代表參加x省市場(chǎng)監(jiān)管局宣傳工作會(huì)，并進(jìn)行交流發(fā)言。
    隊(duì)伍履職基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。
    一是黨史學(xué)習(xí)不斷強(qiáng)化。成立黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”app、“蓉城先鋒”等平臺(tái)，學(xué)習(xí)黨史內(nèi)容。上半年，共召開(kāi)專題學(xué)習(xí)會(huì)x次、上黨課x次，創(chuàng)新推出“音為初心：黨員講黨史故事”系列專題節(jié)目x期。我局在全市主題黨課大賽中榮獲三等獎(jiǎng)，在全市黨史知識(shí)競(jìng)賽中榮獲二等獎(jiǎng)。
    二是從嚴(yán)治黨不斷深化。積極配合省委巡視和市委巡察工作，嚴(yán)格對(duì)照反饋意見(jiàn)，制定整改措施xx條，高標(biāo)準(zhǔn)完成整改任務(wù)xx項(xiàng)，長(zhǎng)期推進(jìn)x項(xiàng)。聚焦群眾熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，深入和平社區(qū)舉辦壩壩會(huì)x場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)解答x條。開(kāi)展內(nèi)部督查xx余次，處理違紀(jì)人員x名。
    三是干部隊(duì)伍不斷優(yōu)化。組織開(kāi)展xxxx年中層干部競(jìng)選，分兩批交流任職xx人、新提拔xx人，其中xx歲以下xx人，占現(xiàn)有中層干部的xx.x%，高效完成機(jī)改后續(xù)工作，轉(zhuǎn)崗x人、聘用新進(jìn)人員x人，干部隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。
    下半年，市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組將黨史學(xué)習(xí)教育理論成果內(nèi)化于心外化于行，把維護(hù)安全放在首位，把服務(wù)發(fā)展作為使命，著力抓改革促創(chuàng)新，著力防風(fēng)險(xiǎn)守底線，著力重法治嚴(yán)規(guī)范，著力強(qiáng)隊(duì)伍提效能，全力為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”作出新貢獻(xiàn)。
    （一）立足“實(shí)”字，強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，做到疫情防控到位。繼續(xù)緊盯農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、冷鏈?zhǔn)称贰⒘闶鬯幍甑戎攸c(diǎn)領(lǐng)域疫情防控，對(duì)全市冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行“全覆蓋”監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)冷庫(kù)庫(kù)長(zhǎng)責(zé)任制，督導(dǎo)冷鏈?zhǔn)称芳斜O(jiān)管倉(cāng)高效運(yùn)行，常態(tài)化對(duì)冷鏈?zhǔn)称贰b環(huán)境等開(kāi)展核酸檢測(cè)，鞏固疫情防控成果。
    （二）把握“優(yōu)”字，維護(hù)市場(chǎng)秩序，服務(wù)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管全覆蓋，強(qiáng)化誠(chéng)信體系建設(shè)，深入開(kāi)展質(zhì)量對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)提升行動(dòng)，加強(qiáng)民生計(jì)量監(jiān)管，強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和運(yùn)用，力爭(zhēng)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣工程試點(diǎn)縣創(chuàng)建驗(yàn)收成功，助力鄉(xiāng)村振興，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    （三）突出“嚴(yán)”字，扎實(shí)開(kāi)展監(jiān)管，督促落實(shí)主體責(zé)任。貫徹落實(shí)食品安全黨政同責(zé)和“四個(gè)最嚴(yán)”要求，全力做好國(guó)家食品安全示范城市迎檢工作。在食品、藥品、產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備等重點(diǎn)領(lǐng)域認(rèn)真開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)隱患大排查大整治，壓實(shí)主體責(zé)任、主管責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任，筑牢安全底線。
    （四）瞄準(zhǔn)“學(xué)”字，全面從嚴(yán)治黨，營(yíng)造清朗干事環(huán)境。深入開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，加強(qiáng)干部職工日常管理，分層分類開(kāi)展教育培訓(xùn)，啟動(dòng)第二批“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng)。壓緊壓實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任，營(yíng)造清朗干事環(huán)境，著力建設(shè)講政治、懂業(yè)務(wù)、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬的市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍。
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    市場(chǎng)半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇三
    20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，我也已經(jīng)來(lái)公司四個(gè)多月了，回顧這四個(gè)多月，我覺(jué)得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結(jié)：
    1.制作了兩篇分別針對(duì)新患者和老非會(huì)員的營(yíng)銷信函;。
    2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈(zèng)書(shū)廣告文案;。
    4.營(yíng)銷理論學(xué)習(xí)方面，研讀了一些經(jīng)典的營(yíng)銷書(shū)籍，如周景勤北京大學(xué)出版社的《營(yíng)銷策劃》、邁克爾.r.所羅門(mén)《消費(fèi)者行為學(xué)》等。
    2.制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷;。
    3.在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;。
    4.研讀了科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》一書(shū);。
    5.協(xié)助曹經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊(cè)子大綱的編制及初步組稿。
    2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊(cè)子大綱，并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫(xiě)、組稿工作;。
    3.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下，制作了第二版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷;。
    4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經(jīng)行初步的文字組稿。
    1.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊(cè)子第二修改版的大綱，并與曹經(jīng)理分工完成冊(cè)子文字稿的撰寫(xiě)、梳理及校對(duì)工作。
    2.在與曹經(jīng)理探討后，完成第二個(gè)版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;。
    回顧總結(jié)這四個(gè)月所作的工作，可以用一句話來(lái)進(jìn)行績(jī)效方面的自我評(píng)估，那就是：付出了很大的智力勞動(dòng)，但最終的成為可以用來(lái)量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的，這個(gè)我會(huì)在接下來(lái)的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
    1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中，我更加的自信了，以前稍顯內(nèi)向的性格開(kāi)始變得活躍起來(lái)，對(duì)生活，對(duì)未來(lái)充滿了希望。在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。
    2、對(duì)于“林欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認(rèn)識(shí)到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說(shuō)這半年來(lái)，我確實(shí)成長(zhǎng)了的話，那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個(gè)很重要的方面。感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因?yàn)橛辛诉@些，我才在這一方面有了更快的成長(zhǎng)。
    3、認(rèn)識(shí)到了“不恥下問(wèn)”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性，我深深的懂得我只是一個(gè)才來(lái)社會(huì)的“毛頭小子”，要學(xué)的東西太多太多，而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷售人員，都是我的前輩，都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如，從賈總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理，從馬總的身上我看到了中國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)。
    國(guó)學(xué)。
    的沖動(dòng)，朱總的在經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢(mèng)寐以求的智慧風(fēng)采，王副總高超的演講技巧和對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已，曹經(jīng)理和華經(jīng)理對(duì)于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的，同時(shí)像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂(lè)觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
    1.文字功底有了進(jìn)一步的提高，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，我勤加練習(xí)的一個(gè)結(jié)果。
    2.以營(yíng)銷學(xué)的視角分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個(gè)結(jié)果。
    3.工作上，人際溝通能力有所提高。
    1.將讀書(shū)視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下，每天堅(jiān)持讀書(shū)是非常必要的。學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺(jué)性直接決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力的強(qiáng)弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少，但給員工營(yíng)造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
    2.將交流作為工作的必須。四個(gè)多月的工作經(jīng)歷告訴我，沒(méi)有進(jìn)行前期充分的溝通，是導(dǎo)致工作效率低下的一個(gè)主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
    寫(xiě)作(兩封信函每份共3個(gè)版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊(cè)子(版本應(yīng)該不下5個(gè))、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過(guò)3次)，同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒(méi)有出結(jié)果呢，當(dāng)然除過(guò)一些不可避免的客觀原因外，我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個(gè)方面：
    1、思維常常太過(guò)于活躍，而這種活躍往往是盲目的，導(dǎo)致很多時(shí)候把文案的寫(xiě)作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營(yíng)銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn)，必須該之。
    2、缺少務(wù)實(shí)精神，老是憑直覺(jué)做出判斷，導(dǎo)致很多時(shí)候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩，而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上，有時(shí)候直覺(jué)是有效的，但對(duì)于一個(gè)初入行的人來(lái)說(shuō)，憑直覺(jué)行事絕對(duì)是一件危險(xiǎn)的事，以后必須審慎從之。
    3、缺少把工作做精致的耐心。這其實(shí)是責(zé)任心的一種修煉。在前半年的工作中，我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理，當(dāng)一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過(guò)后，我都會(huì)產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理，老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的?！皾M招損，謙受益”的警言，看來(lái)還得常駐于心。
    (一)思想上。
    在思想上我覺(jué)得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對(duì)、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：
    2.多于一線的家人進(jìn)行交流，與他們建立友誼，以實(shí)現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;。
    3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長(zhǎng)。
    (二)工作上及技能上。
    3.涉獵一些經(jīng)典國(guó)學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》，以拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)備、開(kāi)闊自己的視野，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
    (一)對(duì)公司的建議：
    2.個(gè)人覺(jué)得有必要對(duì)各部門(mén)、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn)，使各個(gè)部門(mén)、崗位各司其責(zé)、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實(shí)提高工作效率、融洽工作氛圍。
    (二)對(duì)本部門(mén)的建議。
    以上就是我這四個(gè)多月工作的一個(gè)回顧和總結(jié)，有成績(jī)也有教訓(xùn)，而只有不斷的反思才能使這些成績(jī)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗(yàn)。而在接下來(lái)的工作中，只有一如既往的堅(jiān)持好的(如愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等)，義無(wú)反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí)、少耐心、有點(diǎn)小自滿等)，我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺(tái)上更快的成長(zhǎng)起來(lái)，才能使自己的人生更加的多姿多彩!
    1.環(huán)境上：有一個(gè)相對(duì)安靜和自由的工作環(huán)境，使自己能夠順暢的思考，以保質(zhì)保量完成工作。
    2.薪資上：付出和回報(bào)成正比。
    3.績(jī)效評(píng)估上：不奢望自己的成果都能被認(rèn)同，但希望自己的付出能被人理解。
    4.團(tuán)隊(duì)：希望團(tuán)隊(duì)的每一位家人都能更快的成長(zhǎng)，爭(zhēng)取不要因一個(gè)人的問(wèn)題而拖整個(gè)部門(mén)的后腿。
    市場(chǎng)半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇四
    一是繼續(xù)深化商事制度改革。五證合一、兩證整合、多證合一、簡(jiǎn)易注銷”等改革事項(xiàng)均已初步得到落實(shí)到位，目前正在穩(wěn)步推進(jìn)中。實(shí)行全程服務(wù)制和重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤幫辦制，只要材料齊全、符合法定形式，可當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照;推行窗口事務(wù)“預(yù)約服務(wù)制”，采取現(xiàn)場(chǎng)辦公或節(jié)假日上門(mén)服務(wù)的方式為企業(yè)辦理各項(xiàng)登記服務(wù)，目前已為企業(yè)和公眾辦理預(yù)約服務(wù)30戶次，按時(shí)辦結(jié)率100%，群眾滿意率達(dá)99.95%。落實(shí)“先照后證”雙告知，2020年上半年共向相關(guān)單位推送雙告知通知函63份，涉及企業(yè)、個(gè)體工商戶350余家;積極推廣全程電子化登記平臺(tái)，目前所有在行政大廳進(jìn)行設(shè)立登記的企業(yè)已全部實(shí)現(xiàn)了全程電子化登記。截至目前，我縣共新增各類企業(yè)739戶，比去年同期增長(zhǎng)5.72%;其中農(nóng)民專業(yè)合作社119戶，比去年同期增長(zhǎng)1.71%。個(gè)體工商戶3036戶，比去年同期長(zhǎng)19.25%。
    二是不斷完善事中事后監(jiān)管機(jī)制。繼續(xù)深入開(kāi)展“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)督抽查工作，會(huì)同縣人社局針對(duì)我縣29家人力資源管理企業(yè)進(jìn)行聯(lián)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題企業(yè)4家，對(duì)全縣156家企業(yè)進(jìn)行檢查，主要涉及全省普查、固體廢物、商業(yè)零售主體、水泥、煤炭等專業(yè)行業(yè)。為企業(yè)做好年報(bào)服務(wù)工作，通過(guò)多種渠道對(duì)企業(yè)年報(bào)工作進(jìn)行宣傳督促，截至6月20日，我縣個(gè)體工商戶年報(bào)率達(dá)95.16%、內(nèi)資企業(yè)年報(bào)率達(dá)83.95%、農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)率達(dá)26.67%。開(kāi)展“僵尸企業(yè)”清理工作，對(duì)全縣開(kāi)業(yè)登記以來(lái)未正常開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)進(jìn)行摸排清理，全縣共計(jì)清理出“僵尸企業(yè)”456家，并通過(guò)核查，擬對(duì)確實(shí)未正常開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的343戶企業(yè)予以吊銷處理。
    三是繼續(xù)增大助企融資力度。積極解決企業(yè)發(fā)展資金瓶頸問(wèn)題，上半年縣市場(chǎng)局共辦理股權(quán)出質(zhì)14次，累計(jì)登記股權(quán)7923萬(wàn)元，辦理抵押物登記24件，為企業(yè)融資1.6億元，為3家企業(yè)辦理商標(biāo)質(zhì)押貸款，成功貸款300萬(wàn)元。
    四是狠抓質(zhì)量強(qiáng)縣提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。積極開(kāi)展安徽省“質(zhì)量強(qiáng)縣”創(chuàng)建工作，成功舉辦13個(gè)縣直部門(mén)和企業(yè)代表隊(duì)參加的xx縣首屆“移動(dòng)杯”質(zhì)量強(qiáng)縣知識(shí)大賽，并通過(guò)一定載體組織了500多人參與競(jìng)答的質(zhì)量品牌知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，目前質(zhì)量強(qiáng)縣申報(bào)工作已進(jìn)入最后答辯階段。加快企業(yè)商標(biāo)品牌建設(shè)，上半年申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)139件，培育安徽昊晨食品有限公司申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo)，截至目前，全縣共有有效注冊(cè)商標(biāo)1531件，擁有馳名商標(biāo)2件，著名商標(biāo)37件，知名商標(biāo)31件。繼續(xù)指導(dǎo)臨渙鎮(zhèn)申報(bào)“臨渙包瓜”地理標(biāo)志商標(biāo)。成功培育指導(dǎo)百善食品工業(yè)園區(qū)商標(biāo)基地，被命名為安徽省農(nóng)副產(chǎn)品(xx縣百善)專業(yè)商標(biāo)品牌基地，并將乾隆湖工業(yè)園區(qū)列入品牌基地培育重點(diǎn)，引導(dǎo)其形成集約化、集群化、集中化的品牌特色基地。大力加強(qiáng)質(zhì)量品牌建設(shè)，“臨渙醬包瓜”成功獲批國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)我縣地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品零的突破。積極培育指導(dǎo)金力泵業(yè)、富士特鋁業(yè)等企業(yè)申報(bào)安徽名牌，組織14家企業(yè)申報(bào)誠(chéng)信計(jì)量示范單位。理士電池、華中天力、礦山機(jī)械參與制定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有待2020年下半年發(fā)布。
    市場(chǎng)半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇五
    2021年以來(lái)，xx市場(chǎng)監(jiān)管局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)決策部署及上級(jí)局工作要求，把規(guī)范與提升放到更加突出的位置，強(qiáng)監(jiān)督、優(yōu)服務(wù)、保民生、抗疫情，全面落實(shí)責(zé)任，狠抓工作落實(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管各項(xiàng)工作取得明顯成效。
    （一）探索監(jiān)管模式創(chuàng)新，提高執(zhí)法效能。進(jìn)一步強(qiáng)化食品安全監(jiān)管責(zé)任，夯實(shí)基層監(jiān)管網(wǎng)格，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、責(zé)任清晰的安全監(jiān)管網(wǎng)、責(zé)任網(wǎng)，為人民群眾食品安全保駕護(hù)航。以雙隨機(jī)抽查為基礎(chǔ)，通過(guò)安徽省事中事后監(jiān)管平臺(tái)對(duì)納入監(jiān)管對(duì)象庫(kù)的單位開(kāi)展雙隨機(jī)定向監(jiān)督抽查。
    （二）優(yōu)化行政審批，嚴(yán)守食品安全準(zhǔn)入門(mén)檻。2021年1-6月新設(shè)立內(nèi)資企業(yè)13戶，外資企業(yè)1戶，私營(yíng)企業(yè)326戶，個(gè)體工商戶325戶，農(nóng)民專業(yè)合作社10戶。簡(jiǎn)易注銷22戶，一般注銷25戶。發(fā)放食品經(jīng)營(yíng)許可證102戶，小作坊登記許可證5戶，小餐飲備案登記11戶。
    （三）強(qiáng)化全程監(jiān)管，實(shí)施食品安全精準(zhǔn)打擊。上半年完成對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位60%的檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，下達(dá)整改通知，并跟蹤整改情況。落實(shí)新冠疫情防控要求，加強(qiáng)對(duì)餐飲行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)指引，實(shí)施特殊食品專柜提升工作，規(guī)范特殊食品經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行復(fù)學(xué)驗(yàn)收，實(shí)施學(xué)校食堂提升工程。開(kāi)展重點(diǎn)時(shí)段檢查，抽檢各類節(jié)日熱銷食品，健全食品安全民生工程體系。
    （四）依托職能優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。通過(guò)動(dòng)產(chǎn)抵押、商標(biāo)質(zhì)押、股權(quán)出質(zhì)、股權(quán)出資等融資平臺(tái)，共為7戶企業(yè)融資2858.01萬(wàn)元。協(xié)助企業(yè)開(kāi)展地理標(biāo)志申報(bào)工作。消費(fèi)維權(quán)構(gòu)建放心消費(fèi)示范環(huán)境。2021年5月開(kāi)展第四屆郊區(qū)區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的預(yù)申報(bào)工作。
    （五）提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境，助推文明創(chuàng)建。制定了《2021年全區(qū)文明創(chuàng)建市場(chǎng)環(huán)境提升行動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境集中開(kāi)展提升整治行動(dòng)，明確責(zé)任主體，分解落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)，加強(qiáng)各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
    （六）重視隱患排查，強(qiáng)化特種設(shè)備安全工作。重點(diǎn)開(kāi)展了歲末年初期間、疫情期間、兩會(huì)期間等特種設(shè)備安全生產(chǎn)隱患集中排查治理專項(xiàng)行動(dòng)。檢查使用單位110余家，檢查各類特種設(shè)備240余臺(tái)（套），發(fā)現(xiàn)隱患5個(gè)，已整改5個(gè)。發(fā)現(xiàn)重大安全隱患1個(gè)，查封設(shè)備3臺(tái)，辦理特種設(shè)備案件2起，罰款1萬(wàn)元。
    （七）以案件為利器，規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)管環(huán)境。2019年12月至2021年2月底，以雙打?yàn)槠鯔C(jī)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類主體的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行全面摸排，共查辦案件46件，罰沒(méi)款合計(jì)18.786萬(wàn)元。截止2021年6月，共立案59件，以食品類案件為主，以處罰一批、教育一批、規(guī)范一批為目的，有力推動(dòng)我區(qū)食品安全示范區(qū)創(chuàng)建。
    （八）加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，抗疫情惠民生。全面摸排防疫物資，掌握轄區(qū)生產(chǎn)企業(yè)新增、轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩以及熔噴布等信息。做好宣傳指導(dǎo)。要求企業(yè)做好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理、原材料進(jìn)廠把控、工藝管理、產(chǎn)品檢驗(yàn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)等工作。開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)在生產(chǎn)口罩企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽樣送檢，并依據(jù)抽檢結(jié)果對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行召回處理，壓實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任，要求企業(yè)開(kāi)展全鏈條自查，保證產(chǎn)品質(zhì)量。組織開(kāi)展農(nóng)資、食品相關(guān)產(chǎn)品等產(chǎn)品的監(jiān)督抽檢工作，共抽查企業(yè)17家、產(chǎn)品27個(gè)批次。
    （一）推進(jìn)校園食品安全守護(hù)行動(dòng)和餐飲質(zhì)量安全提升行動(dòng)。
    加強(qiáng)日常監(jiān)管，實(shí)行“翻箱倒柜”式檢查。開(kāi)展學(xué)校食堂、校園周邊餐飲門(mén)店整治，督促學(xué)校（幼兒園）嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任。加大夏季高風(fēng)險(xiǎn)食品經(jīng)營(yíng)單位監(jiān)督檢查力度。督促網(wǎng)絡(luò)訂餐實(shí)體店落實(shí)相關(guān)制度。積極爭(zhēng)創(chuàng)“安徽省餐飲質(zhì)量安全街區(qū)”，幼兒園和小學(xué)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”全覆蓋。開(kāi)展食品小作坊整治提升行動(dòng)，創(chuàng)建3戶市級(jí)小作坊示范戶、4戶區(qū)級(jí)小作坊示范戶。
    （二）全面完成食品安全抽檢監(jiān)測(cè)工作、實(shí)施食品安全民生工程。
    11月底前，完成980批次食品監(jiān)督抽檢任務(wù)。有序?qū)嵤┦称钒踩裆こ?。積極開(kāi)展2021年市級(jí)食品安全民生工程項(xiàng)目建設(shè)，確保今年9月新建3個(gè)食品安全快檢室投入使用。
    （三）從嚴(yán)查處食品安全違法違規(guī)行為。
    成立以青年所長(zhǎng)為主力的巡查隊(duì)伍，組織開(kāi)展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，以農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等為重點(diǎn)，嚴(yán)厲查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)食品和超范圍超限量使用食品添加劑、非法添加非食用物質(zhì)、銷售過(guò)期劣質(zhì)食品等違法行為。加大督查督辦工作力度，對(duì)交辦案件對(duì)賬銷號(hào)，閉環(huán)管理。強(qiáng)化行刑銜接。以“最嚴(yán)厲”處罰規(guī)范食品安全經(jīng)營(yíng)行為。
    （四）強(qiáng)化特種設(shè)備監(jiān)管及質(zhì)量監(jiān)管。
    持續(xù)開(kāi)展特種設(shè)備安全生產(chǎn)隱患集中排查治理專項(xiàng)行動(dòng)，同時(shí)計(jì)劃開(kāi)展特種設(shè)備應(yīng)急演練工作，完成特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案修訂等工作。繼續(xù)開(kāi)展防疫物資監(jiān)管工作，做好目前因市場(chǎng)調(diào)節(jié)停產(chǎn)的口罩、熔噴布企業(yè)后續(xù)監(jiān)管工作，加大產(chǎn)品質(zhì)量抽檢力度，保障轄區(qū)質(zhì)量安全。
    （五）探索推進(jìn)個(gè)體工商戶簡(jiǎn)易注銷試點(diǎn)工作。
    堅(jiān)持依法合理、由易到難、簡(jiǎn)便快捷、風(fēng)險(xiǎn)可控、分類處置的原則，在前期工作基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)個(gè)體工商戶簡(jiǎn)易注銷試點(diǎn)。做好工作措施的宣傳解讀，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題、好舉措、新方式等，做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，不斷完善簡(jiǎn)易注銷登記程序和措施，實(shí)現(xiàn)個(gè)體工商戶退出便利化，有效服務(wù)地方經(jīng)持續(xù)健康發(fā)展。
    2021年上半年，縣市場(chǎng)監(jiān)管局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和省、市業(yè)務(wù)主管部門(mén)的工作部署，防疫情、促發(fā)展、優(yōu)環(huán)境、保安全、強(qiáng)執(zhí)法、重檢驗(yàn)，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，取得了疫情防控階段性勝利，維護(hù)了公平、公正、安全、有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
    嚴(yán)格落實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域疫情防控措施。疫情發(fā)生后，立即成立了疫情防控專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了14個(gè)工作組，抽調(diào)機(jī)關(guān)股室所有人員充實(shí)一線疫情防控力量，制定了《縣市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域疫情防控四項(xiàng)制度》，并第一時(shí)間關(guān)停活禽交易市場(chǎng)并保持每日巡查、第一時(shí)間關(guān)停餐飲單位并保持日夜巡查、第一時(shí)間關(guān)停非民生公共場(chǎng)所并保持日夜巡查、第一時(shí)間處理價(jià)格與消費(fèi)投訴、第一時(shí)間落實(shí)藥店疫情防控措施，確保了市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域防疫工作落到實(shí)處。疫情防控期間，共摸排關(guān)閉活禽交易市場(chǎng)（交易點(diǎn)、騎路集）68個(gè)；叫停餐飲單位1637家，叫停茶樓58家，處理在業(yè)酒店、賓館宴席的退訂與退費(fèi)200余起，取消酒店各類宴席2.7萬(wàn)余桌；叫停夜間營(yíng)業(yè)餐飲單位50余家次，勸離聚餐人員達(dá)400余人；關(guān)閉全縣所有非民生單位2萬(wàn)余家；全覆蓋檢查零售藥店148家；受理涉及醫(yī)用防護(hù)用品價(jià)格上漲、未明碼標(biāo)價(jià)及產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，酒店、婚慶公司退訂退款遇阻等各類消費(fèi)投訴舉報(bào)503件，處理率100%，立案5件。
    強(qiáng)化合力，全力做好部門(mén)聯(lián)動(dòng)配合。會(huì)同縣林業(yè)局開(kāi)展野生動(dòng)物市場(chǎng)檢查，打擊買(mǎi)賣、加工、銷售野生動(dòng)物行為，共檢查餐飲單位787家、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)9處，發(fā)放張貼一封信和公告1600余份，現(xiàn)場(chǎng)查獲野生動(dòng)物死體37只。會(huì)同社區(qū)開(kāi)展小區(qū)駐點(diǎn)防控，抽調(diào)27名干部進(jìn)駐鳳池苑社區(qū)4個(gè)住宅小區(qū)和3個(gè)單位自建房小區(qū)，開(kāi)展一天14個(gè)小時(shí)的人員出入管控工作，嚴(yán)防輸入風(fēng)險(xiǎn)。
    走訪宣傳，指導(dǎo)個(gè)體工商戶復(fù)工復(fù)業(yè)。復(fù)工復(fù)業(yè)期間，組織人員每家每戶開(kāi)展走訪宣傳工作，散發(fā)個(gè)體工商戶“六個(gè)必須”和活禽交易“三項(xiàng)制度”疫情防控措施宣傳單頁(yè)，要求各經(jīng)營(yíng)業(yè)主在疫情防控的基礎(chǔ)上履行主體責(zé)任，有序復(fù)工復(fù)業(yè)。同時(shí)對(duì)不滿足疫情防控要求的個(gè)體工商戶，指導(dǎo)幫助其達(dá)到要求，盡快復(fù)工復(fù)業(yè)，餐飲單位采取分類分方式復(fù)工經(jīng)營(yíng)。
    按照縣委縣政府統(tǒng)一部署，縣市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭開(kāi)展了整治非法經(jīng)營(yíng)成品油行為專項(xiàng)行動(dòng)。此次行動(dòng)，從6月2日開(kāi)始，歷時(shí)7個(gè)月，分摸底排查、集中整治、總結(jié)鞏固、建立長(zhǎng)效機(jī)制等四個(gè)階段，重點(diǎn)整治成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)違法違規(guī)行為、有關(guān)企業(yè)私自儲(chǔ)油加油行為、非法流動(dòng)加油車輛，堅(jiān)決取締所有非法經(jīng)營(yíng)成品油加油站（點(diǎn)）、自備儲(chǔ)油、加油設(shè)施、設(shè)備和流動(dòng)加油車，嚴(yán)格查處非法經(jīng)營(yíng)成品油違法行為。截至6月12日，已查封非法經(jīng)營(yíng)加油站（點(diǎn)）14個(gè)，非法儲(chǔ)油罐62個(gè)，其中汽油罐2個(gè)，暫扣非法經(jīng)營(yíng)流動(dòng)加油車24輛，其中汽油加油車7輛。
    企業(yè)開(kāi)辦與注銷提升行動(dòng)有新進(jìn)展。將企業(yè)開(kāi)辦整合為設(shè)立登記、公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)三個(gè)環(huán)節(jié)，將企業(yè)開(kāi)辦材料壓減到一套5份以內(nèi)，繼續(xù)推行通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)方式，為新開(kāi)辦企業(yè)提供免費(fèi)刻制公章、全程幫辦服務(wù)。6月底，將采購(gòu)2臺(tái)個(gè)體辦照一體機(jī)放置在桃溪路中段便民服務(wù)大廳，提供7×24小時(shí)個(gè)體工商戶自助辦照服務(wù)，憑身份證就可當(dāng)場(chǎng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。同時(shí)，簡(jiǎn)化普通注銷登記程序，推行企業(yè)注銷“一網(wǎng)”服務(wù)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和共享數(shù)據(jù)項(xiàng)，縣級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管、商務(wù)、人力資源社會(huì)保障、稅務(wù)、數(shù)據(jù)資源等部門(mén)間實(shí)現(xiàn)注銷信息共享共用，并允許企業(yè)通過(guò)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會(huì)免費(fèi)公示清算組信息和免費(fèi)發(fā)布清算公告，將普通注銷登記時(shí)間壓縮至1個(gè)工作日內(nèi)（不包括公告時(shí)間），構(gòu)建了高效便捷、公開(kāi)透明、交易安全的市場(chǎng)退出環(huán)境。截至6月12日，全縣新增企業(yè)1137戶，個(gè)體工商戶1501戶，農(nóng)民專業(yè)合作社25戶，其中，新增企業(yè)同比增長(zhǎng)54.5%，全縣企業(yè)總數(shù)達(dá)9842戶、個(gè)體工商戶39172戶、農(nóng)民專業(yè)合作社866戶；企業(yè)注銷辦件152件。
    “雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管持續(xù)推進(jìn)。出臺(tái)了《縣“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”統(tǒng)一抽查事項(xiàng)清單（第一版）》共155類323小項(xiàng)抽查事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管部門(mén)和抽查事項(xiàng)全覆蓋；制定了《縣2020年度部門(mén)內(nèi)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查工作計(jì)劃》，26個(gè)縣直部門(mén)將105項(xiàng)抽查計(jì)劃任務(wù)錄入省事中事后監(jiān)管平臺(tái)；制定了《縣2020年度跨部門(mén)聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查工作計(jì)劃》，24個(gè)縣直發(fā)起部門(mén)將36項(xiàng)聯(lián)合抽查任務(wù)錄入省事中事后監(jiān)管平臺(tái)。上半年，全縣有7個(gè)單位開(kāi)展了“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查并公示，檢查企業(yè)135戶。
    制定了《2020年縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作意見(jiàn)》，出臺(tái)《縣加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助辦法》，開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，指導(dǎo)企業(yè)商標(biāo)培育，幫助企業(yè)制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展規(guī)劃，增強(qiáng)了企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和管理意識(shí)。同時(shí)，深入開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲查處涉外商標(biāo)、馳名、地理標(biāo)志證明商標(biāo)，以及制售假冒偽劣商品“仿名牌”和虛假宣傳侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。上半年，新申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)410件，發(fā)明專利申請(qǐng)79件，實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)301件，發(fā)明專利授權(quán)21件；立案查處商標(biāo)侵權(quán)和假冒偽劣商品案件16件，專利侵權(quán)案件5件。
    食品安全方面。一是大力開(kāi)展食品安全抽檢與食用農(nóng)產(chǎn)品快檢。制定涉及23大類1421批次食品安全抽檢任務(wù)；全縣18個(gè)快檢室完成蔬菜、水果、水產(chǎn)品、肉制品等食用農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)27000余批次。二是推進(jìn)食品安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理。完成食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)評(píng)定1432家。三是推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”。推進(jìn)食品安全快檢室“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”、學(xué)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+明廚亮灶”工程建設(shè)。四是開(kāi)展“放心肉菜示范超市”、餐飲質(zhì)量安全街（店）和小餐飲食品安全示范街（店）創(chuàng)建活動(dòng)。五是持續(xù)關(guān)注學(xué)校食品安全。開(kāi)展春季學(xué)校食堂及周邊食品安全專項(xiàng)檢查，督促其落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生、進(jìn)貨渠道、索證索票及食品留樣和留樣記錄制度，完成212所學(xué)校的全覆蓋檢查。
    藥械安全方面。一是高風(fēng)險(xiǎn)藥品和基本藥物監(jiān)管切實(shí)推進(jìn)。對(duì)全縣一家藥品批發(fā)企業(yè)分別開(kāi)展監(jiān)督檢查，確保高風(fēng)險(xiǎn)藥品和基本藥物質(zhì)量安全；開(kāi)展基本藥物抽樣，完成基本藥物抽樣25批次、藥品監(jiān)督抽樣18批次，占全年任務(wù)的72%。二是加強(qiáng)疫情防控藥械質(zhì)量和藥械零售企業(yè)疫情防控措施的監(jiān)督檢查。完成對(duì)全縣150家藥品零售企業(yè)全覆蓋檢查，確保企業(yè)嚴(yán)格合規(guī)經(jīng)營(yíng)。三是著力推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械使用監(jiān)管。截至6月上旬，分別對(duì)1家縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)、21鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、27家鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)和1家民營(yíng)醫(yī)院藥品安全開(kāi)展了日常監(jiān)督檢查，規(guī)范了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)和使用行為。四是開(kāi)展藥品化妝品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作。督促轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)上報(bào)工作，已完成藥品報(bào)告數(shù)余例，器械報(bào)告數(shù)。五是扎實(shí)開(kāi)展藥械安全專項(xiàng)行動(dòng)。先后開(kāi)展了特殊管理藥品、中藥飲片使用、無(wú)菌和植入類醫(yī)療器械等的專項(xiàng)檢查，檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)23家，藥械質(zhì)量安全保障水平進(jìn)一步提高。六是開(kāi)展疫苗質(zhì)量聯(lián)合檢查。聯(lián)合縣衛(wèi)健委，在全縣范圍內(nèi)對(duì)1家疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、24家疫苗接種單位進(jìn)行了全覆蓋檢查，確保了所用疫苗安全有效。
    特種設(shè)備安全方面。一是完成特種設(shè)備安全集中整治和春季特種設(shè)備安全大檢查活動(dòng)。檢查特種設(shè)備使用單位85家次，電梯575臺(tái)，壓力管道3300米，發(fā)現(xiàn)隱患24個(gè)，下達(dá)指令書(shū)3個(gè)，全部整改到位。二是開(kāi)展重點(diǎn)時(shí)段安全防范。五一、兩會(huì)期間，重點(diǎn)對(duì)賓館、酒店、商場(chǎng)、小區(qū)特種設(shè)備以及大型游樂(lè)設(shè)施的安全檢查，共檢查使用單位15家，檢查特種設(shè)備122臺(tái)，排除隱患2個(gè)。三是推進(jìn)氣瓶安全信息化追溯體系建設(shè)。通過(guò)加大宣傳、先行試點(diǎn)、全面推廣、督導(dǎo)推進(jìn)的方式，在全縣液化氣站中推進(jìn)氣瓶質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)。截止6月12日，除2家液化氣站正在改造外，其余11家液化氣站氣瓶安全信息化軟件均已安裝到位，共錄入氣瓶二維碼信息27968條。
    產(chǎn)品質(zhì)量安全方面。一是發(fā)揮品牌培育“拉高線”作用。積極開(kāi)展2020年省制造業(yè)高端品牌培育企業(yè)摸底宣傳工作，成功推薦省華銀茶油有限公司、譽(yù)林汽車部件有限公司提交申報(bào)資料；以政府質(zhì)量獎(jiǎng)為引領(lǐng)，激發(fā)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力，完成獲獎(jiǎng)企業(yè)60萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)金的發(fā)放工作。二是加強(qiáng)缺陷產(chǎn)品召回工作力度。下達(dá)《消費(fèi)品缺陷調(diào)查通知書(shū)》1份，召回缺陷口罩產(chǎn)品1萬(wàn)只。三是開(kāi)展監(jiān)督抽查和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)。制定出臺(tái)《縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局口罩產(chǎn)品質(zhì)量專項(xiàng)監(jiān)督抽查計(jì)劃》等文件，以口罩等防疫物資為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)督抽查、執(zhí)法檢查、分類監(jiān)管等方式聚焦市場(chǎng)安全防線，不斷提高安全監(jiān)管水平。上半年共抽檢非醫(yī)用口罩產(chǎn)品9組、食品相關(guān)產(chǎn)品4組、電線電纜1組、羽毛球4組、pvc管材2組、肥料1組，其中非醫(yī)用口罩產(chǎn)品合格6組、不合格3組。四是開(kāi)展專項(xiàng)整治和監(jiān)督檢查。常態(tài)化開(kāi)展電動(dòng)自行車專項(xiàng)監(jiān)督檢查、口罩等防疫物資專項(xiàng)整治提升行動(dòng)、化糞池產(chǎn)品專項(xiàng)監(jiān)督檢查、大氣污染和消防等相關(guān)產(chǎn)品專項(xiàng)監(jiān)督檢查、污染防治和落后產(chǎn)能退出工作等專項(xiàng)監(jiān)督檢查活動(dòng)，通過(guò)實(shí)地檢查、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和型式檢驗(yàn)報(bào)告等關(guān)鍵資料備案存檔等方式，依法落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，堅(jiān)決杜絕不合格或假冒產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。五是加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)監(jiān)管。全面完成檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)分類監(jiān)管檔案建立工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)10家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展差異化監(jiān)管，評(píng)定b類機(jī)構(gòu)4家、c類機(jī)構(gòu)5家、未定級(jí)機(jī)構(gòu)1家。六是加強(qiáng)認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)管。在全縣范圍內(nèi)認(rèn)真開(kāi)展口罩、防護(hù)服等防疫用品領(lǐng)域認(rèn)證活動(dòng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，檢查口罩生產(chǎn)企業(yè)23家次，發(fā)布警示信息1條，發(fā)現(xiàn)無(wú)效ce認(rèn)證證書(shū)5張，立案4件，為企業(yè)實(shí)際追回?fù)p失1.6萬(wàn)元。
    執(zhí)法工作保持力度。上半年，全縣市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)重拳出擊，查辦食品藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、打非治違、“雙打”、廣告、商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等各類違法案件145件，維護(hù)了安全有序的市場(chǎng)環(huán)境。
    投訴舉報(bào)平臺(tái)進(jìn)一步整合。構(gòu)建了政府門(mén)戶網(wǎng)站、移動(dòng)終端、官方微信、熱線電話四位一體的12315平臺(tái)，上半年共受理各類咨詢和投訴舉報(bào)1020件。
    消費(fèi)維權(quán)力度進(jìn)一步加大。召開(kāi)了縣消保委成立大會(huì)，健全了消保委系統(tǒng)各項(xiàng)制度，扎實(shí)開(kāi)展3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，銷毀涉及假煙假酒、劣質(zhì)食品、不合格童床等10多個(gè)品種30多萬(wàn)元假冒偽劣商品。縣消保委系統(tǒng)受理消費(fèi)類投訴咨詢達(dá)387件。同時(shí)，強(qiáng)化合同格式條款備案，重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)房地產(chǎn)等行業(yè)典型不公平格式條款的集中規(guī)范整治，備案格式條款合同12件。
    扎實(shí)開(kāi)展價(jià)格專項(xiàng)檢查。穩(wěn)定頭盔市場(chǎng)價(jià)格，檢查摩托車、電瓶車及配件銷售經(jīng)營(yíng)戶12家次；開(kāi)展殯葬領(lǐng)域、供水行業(yè)、天然氣行業(yè)價(jià)格領(lǐng)域亂象專項(xiàng)整治，糾正明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)公示問(wèn)題1處；認(rèn)真核查工程質(zhì)量監(jiān)管平臺(tái)、港口降費(fèi)政策落實(shí)、餐飲行業(yè)從業(yè)人員健康證辦理費(fèi)用等情況，核查疫情防控期間階段性降低企業(yè)用電成本價(jià)格政策落實(shí)情況，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。
    強(qiáng)化計(jì)量檢定與檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)。組織開(kāi)展“計(jì)量服務(wù)中小企業(yè)行”、5.20“世界計(jì)量日”宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)消費(fèi)者法制計(jì)量意識(shí)。積極開(kāi)展強(qiáng)制檢定、計(jì)量校準(zhǔn)以及商品量檢測(cè)工作，完成強(qiáng)檢計(jì)量器具約1369臺(tái)次，其中壓力表685只、燃油加油機(jī)430槍、電子臺(tái)秤149臺(tái)，服務(wù)個(gè)體或企業(yè)157家；新建無(wú)創(chuàng)自動(dòng)測(cè)量血壓計(jì)檢定裝置、f1等級(jí)砝碼組標(biāo)準(zhǔn)裝置等兩項(xiàng)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目；積極開(kāi)展食品及童車童床檢驗(yàn)工作，完成委托食品樣品檢驗(yàn)60份，培訓(xùn)化驗(yàn)員1人，童車童床樣品檢驗(yàn)15組；按期完成液化石油氣鋼瓶的定期檢驗(yàn)任務(wù)，檢測(cè)液化石油氣鋼瓶12000余只。
    強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)管理與服務(wù)。開(kāi)展電動(dòng)自行車強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)法檢查，檢查生產(chǎn)企業(yè)1家、銷售企業(yè)和個(gè)體工商戶90家，未發(fā)現(xiàn)有銷售不符合新國(guó)標(biāo)電動(dòng)自行車銷售現(xiàn)象。對(duì)2018年以來(lái)牽頭參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、省地方標(biāo)準(zhǔn)制定的的三家企業(yè)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，兌付獎(jiǎng)勵(lì)資金18萬(wàn)元。
    積極穩(wěn)妥辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記。辦理動(dòng)產(chǎn)抵押60份，抵押登記金額73960萬(wàn)元，變更1份，金額2700萬(wàn)元，注銷21份，注銷金額69886.72萬(wàn)元，一定程度上解決企業(yè)融資問(wèn)題。
    加強(qiáng)違法廣告治理。開(kāi)展房地產(chǎn)、電商平臺(tái)、自媒體廣告的專項(xiàng)檢查，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)廣告的專項(xiàng)整治，檢查企業(yè)36家，處理廣告投訴3起，查辦廣告案件2件，約談了企業(yè)3家，有效凈化了廣告市場(chǎng)環(huán)境。
    開(kāi)展涉嫌非法集資風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查。排查名稱或經(jīng)營(yíng)范圍中含有“投資咨詢”、“財(cái)富管理”、“第三方理財(cái)”、“電子商務(wù)”、“非融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)”字樣的各類市場(chǎng)主體147戶，其中基金企業(yè)25戶，金融企業(yè)11戶，理財(cái)企業(yè)2戶，投資企業(yè)109戶。
    認(rèn)真落實(shí)上級(jí)交辦的其他重點(diǎn)工作。掃黑除惡、砂石資源專項(xiàng)整治、城區(qū)限制燃放煙花爆竹等重點(diǎn)工作有序推進(jìn)。
    加強(qiáng)黨的建設(shè)。完成縣委巡察“回頭看”反饋問(wèn)題整改任務(wù)；制定黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月按時(shí)開(kāi)展中心組學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子政治理論水平；認(rèn)真落實(shí)“黨員活動(dòng)日”和“三會(huì)一課”制度，并組織黨員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)基層開(kāi)展志愿服務(wù)。機(jī)關(guān)第一黨支部與移動(dòng)公司縣分公司黨支部開(kāi)展了“黨建和創(chuàng)”黨建共建活動(dòng)。同時(shí)，狠抓黨風(fēng)廉政和效能建設(shè)，繼續(xù)把作風(fēng)效能建設(shè)、執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”和反對(duì)“四風(fēng)”作為“一號(hào)工程”，作為凝心聚力、激濁揚(yáng)清、推動(dòng)履職的第一要?jiǎng)?wù)，采取以會(huì)代訓(xùn)、明察暗訪和輪崗交流等方式，有力提升了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，有力地推動(dòng)了全系統(tǒng)黨員干部作風(fēng)的明顯好轉(zhuǎn)，人員的精神面貌和工作狀態(tài)煥然一新。
    做好對(duì)外宣傳工作。充分發(fā)揮縣局微信公眾號(hào)宣傳平臺(tái)，充分利用網(wǎng)站、電視等媒體平臺(tái)，突出階段工作重點(diǎn)和社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)，加強(qiáng)政務(wù)信息采編與發(fā)布，擴(kuò)大市場(chǎng)監(jiān)管社會(huì)影響力。上半年被各類媒體累計(jì)采用信息500余篇條。同時(shí)，積極做好政務(wù)公開(kāi)工作，營(yíng)造透明政務(wù)環(huán)境。
    下半年，縣局將圍繞縣委、縣政府中心工作和省、市業(yè)務(wù)主管部門(mén)的重點(diǎn)工作，有針對(duì)性地開(kāi)展食品藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治，排查安全隱患，查處違法違規(guī)行為，確保全年全縣四大安全無(wú)事故；繼續(xù)開(kāi)展“雙打”、打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)、價(jià)格、商業(yè)賄賂、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、非法從事傳銷等各類違法行為，維護(hù)全縣市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序；充分發(fā)揮12315投訴舉報(bào)熱線平臺(tái)作用，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；深化商事登記制度改革，鞏固壓縮企業(yè)及個(gè)體工商戶辦照辦證時(shí)間成果，營(yíng)造“四最”營(yíng)商環(huán)境；完成食品安全抽檢、“雙隨機(jī)一公開(kāi)”抽查任務(wù)，加強(qiáng)抽檢信息及行政處罰信息公示工作；強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳，完成商標(biāo)申請(qǐng)每萬(wàn)個(gè)市場(chǎng)主體擁有量1100件，發(fā)明專利每萬(wàn)人擁有量3.5件的預(yù)期目標(biāo)；進(jìn)一步規(guī)范廣告市場(chǎng)秩序；各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作在省市爭(zhēng)先進(jìn)位。
    另外，我局努力在作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)、業(yè)務(wù)能力建設(shè)、依法行政建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨政務(wù)公開(kāi)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等方面做到勇于人先，為全縣的經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
    2021年以來(lái)，xx市場(chǎng)監(jiān)管局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)決策部署及上級(jí)局工作要求，把規(guī)范與提升放到更加突出的位置，強(qiáng)監(jiān)督、優(yōu)服務(wù)、保民生、抗疫情，全面落實(shí)責(zé)任，狠抓工作落實(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管各項(xiàng)工作取得明顯成效。
    （一）探索監(jiān)管模式創(chuàng)新，提高執(zhí)法效能。進(jìn)一步強(qiáng)化食品安全監(jiān)管責(zé)任，夯實(shí)基層監(jiān)管網(wǎng)格，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、責(zé)任清晰的安全監(jiān)管網(wǎng)、責(zé)任網(wǎng)，為人民群眾食品安全保駕護(hù)航。以雙隨機(jī)抽查為基礎(chǔ)，通過(guò)安徽省事中事后監(jiān)管平臺(tái)對(duì)納入監(jiān)管對(duì)象庫(kù)的單位開(kāi)展雙隨機(jī)定向監(jiān)督抽查。
    （二）優(yōu)化行政審批，嚴(yán)守食品安全準(zhǔn)入門(mén)檻。2021年1-6月新設(shè)立內(nèi)資企業(yè)13戶，外資企業(yè)1戶，私營(yíng)企業(yè)326戶，個(gè)體工商戶325戶，農(nóng)民專業(yè)合作社10戶。簡(jiǎn)易注銷22戶，一般注銷25戶。發(fā)放食品經(jīng)營(yíng)許可證102戶，小作坊登記許可證5戶，小餐飲備案登記11戶。
    （三）強(qiáng)化全程監(jiān)管，實(shí)施食品安全精準(zhǔn)打擊。上半年完成對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位60%的檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，下達(dá)整改通知，并跟蹤整改情況。落實(shí)新冠疫情防控要求，加強(qiáng)對(duì)餐飲行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)指引，實(shí)施特殊食品專柜提升工作，規(guī)范特殊食品經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行復(fù)學(xué)驗(yàn)收，實(shí)施學(xué)校食堂提升工程。開(kāi)展重點(diǎn)時(shí)段檢查，抽檢各類節(jié)日熱銷食品，健全食品安全民生工程體系。
    （四）依托職能優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。通過(guò)動(dòng)產(chǎn)抵押、商標(biāo)質(zhì)押、股權(quán)出質(zhì)、股權(quán)出資等融資平臺(tái)，共為7戶企業(yè)融資2858.01萬(wàn)元。協(xié)助企業(yè)開(kāi)展地理標(biāo)志申報(bào)工作。消費(fèi)維權(quán)構(gòu)建放心消費(fèi)示范環(huán)境。2021年5月開(kāi)展第四屆郊區(qū)區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的預(yù)申報(bào)工作。
    （五）提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境，助推文明創(chuàng)建。制定了《2021年全區(qū)文明創(chuàng)建市場(chǎng)環(huán)境提升行動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境集中開(kāi)展提升整治行動(dòng)，明確責(zé)任主體，分解落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)，加強(qiáng)各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
    （六）重視隱患排查，強(qiáng)化特種設(shè)備安全工作。重點(diǎn)開(kāi)展了歲末年初期間、疫情期間、兩會(huì)期間等特種設(shè)備安全生產(chǎn)隱患集中排查治理專項(xiàng)行動(dòng)。檢查使用單位110余家，檢查各類特種設(shè)備240余臺(tái)（套），發(fā)現(xiàn)隱患5個(gè)，已整改5個(gè)。發(fā)現(xiàn)重大安全隱患1個(gè)，查封設(shè)備3臺(tái)，辦理特種設(shè)備案件2起，罰款1萬(wàn)元。
    （七）以案件為利器，規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)管環(huán)境。2019年12月至2021年2月底，以雙打?yàn)槠鯔C(jī)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類主體的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行全面摸排，共查辦案件46件，罰沒(méi)款合計(jì)18.786萬(wàn)元。截止2021年6月，共立案59件，以食品類案件為主，以處罰一批、教育一批、規(guī)范一批為目的，有力推動(dòng)我區(qū)食品安全示范區(qū)創(chuàng)建。
    （八）加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，抗疫情惠民生。全面摸排防疫物資，掌握轄區(qū)生產(chǎn)企業(yè)新增、轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩以及熔噴布等信息。做好宣傳指導(dǎo)。要求企業(yè)做好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理、原材料進(jìn)廠把控、工藝管理、產(chǎn)品檢驗(yàn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)等工作。開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)在生產(chǎn)口罩企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽樣送檢，并依據(jù)抽檢結(jié)果對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行召回處理，壓實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任，要求企業(yè)開(kāi)展全鏈條自查，保證產(chǎn)品質(zhì)量。組織開(kāi)展農(nóng)資、食品相關(guān)產(chǎn)品等產(chǎn)品的監(jiān)督抽檢工作，共抽查企業(yè)17家、產(chǎn)品27個(gè)批次。
    （一）推進(jìn)校園食品安全守護(hù)行動(dòng)和餐飲質(zhì)量安全提升行動(dòng)。
    加強(qiáng)日常監(jiān)管，實(shí)行“翻箱倒柜”式檢查。開(kāi)展學(xué)校食堂、校園周邊餐飲門(mén)店整治，督促學(xué)校（幼兒園）嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任。加大夏季高風(fēng)險(xiǎn)食品經(jīng)營(yíng)單位監(jiān)督檢查力度。督促網(wǎng)絡(luò)訂餐實(shí)體店落實(shí)相關(guān)制度。積極爭(zhēng)創(chuàng)“安徽省餐飲質(zhì)量安全街區(qū)”，幼兒園和小學(xué)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”全覆蓋。開(kāi)展食品小作坊整治提升行動(dòng)，創(chuàng)建3戶市級(jí)小作坊示范戶、4戶區(qū)級(jí)小作坊示范戶。
    （二）全面完成食品安全抽檢監(jiān)測(cè)工作、實(shí)施食品安全民生工程。
    11月底前，完成980批次食品監(jiān)督抽檢任務(wù)。有序?qū)嵤┦称钒踩裆こ獭７e極開(kāi)展2021年市級(jí)食品安全民生工程項(xiàng)目建設(shè)，確保今年9月新建3個(gè)食品安全快檢室投入使用。
    （三）從嚴(yán)查處食品安全違法違規(guī)行為。
    成立以青年所長(zhǎng)為主力的巡查隊(duì)伍，組織開(kāi)展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，以農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等為重點(diǎn)，嚴(yán)厲查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)食品和超范圍超限量使用食品添加劑、非法添加非食用物質(zhì)、銷售過(guò)期劣質(zhì)食品等違法行為。加大督查督辦工作力度，對(duì)交辦案件對(duì)賬銷號(hào)，閉環(huán)管理。強(qiáng)化行刑銜接。以“最嚴(yán)厲”處罰規(guī)范食品安全經(jīng)營(yíng)行為。
    （四）強(qiáng)化特種設(shè)備監(jiān)管及質(zhì)量監(jiān)管。
    持續(xù)開(kāi)展特種設(shè)備安全生產(chǎn)隱患集中排查治理專項(xiàng)行動(dòng)，同時(shí)計(jì)劃開(kāi)展特種設(shè)備應(yīng)急演練工作，完成特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案修訂等工作。繼續(xù)開(kāi)展防疫物資監(jiān)管工作，做好目前因市場(chǎng)調(diào)節(jié)停產(chǎn)的口罩、熔噴布企業(yè)后續(xù)監(jiān)管工作，加大產(chǎn)品質(zhì)量抽檢力度，保障轄區(qū)質(zhì)量安全。
    （五）探索推進(jìn)個(gè)體工商戶簡(jiǎn)易注銷試點(diǎn)工作。
    堅(jiān)持依法合理、由易到難、簡(jiǎn)便快捷、風(fēng)險(xiǎn)可控、分類處置的原則，在前期工作基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)個(gè)體工商戶簡(jiǎn)易注銷試點(diǎn)。做好工作措施的宣傳解讀，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題、好舉措、新方式等，做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，不斷完善簡(jiǎn)易注銷登記程序和措施，實(shí)現(xiàn)個(gè)體工商戶退出便利化，有效服務(wù)地方經(jīng)持續(xù)健康發(fā)展。
    （一）《政府工作報(bào)告》重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)情況。
    落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”要求，加強(qiáng)食品藥品監(jiān)督監(jiān)管。
    1.食品安全監(jiān)管方面。加強(qiáng)校園食品安全監(jiān)管。自3月1日至4月2日，聯(lián)合縣教育局在全縣范圍開(kāi)展春季校園及校園周邊食品安全專項(xiàng)檢查，共檢查了59家中、小學(xué)校食堂，以及部分幼兒園食堂。5月3日至17日，聯(lián)合縣教育局對(duì)全縣各類學(xué)校食品安全工作開(kāi)展專項(xiàng)整治，共檢查了258所有食堂學(xué)校。其中。職高2所，高中9所，初中46所，小學(xué)12所，幼兒園186所，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)3所。舉辦全縣民辦中小學(xué)幼兒園校園食品安全知識(shí)培訓(xùn)會(huì)。開(kāi)展食品生產(chǎn)企業(yè)基本衛(wèi)生條件整治提升活動(dòng)，啟動(dòng)并開(kāi)展保健食品生產(chǎn)企業(yè)專項(xiàng)整治工作，對(duì)我縣10家獲證保健食品生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展全覆蓋體系檢查。開(kāi)展打擊市場(chǎng)銷售長(zhǎng)江流域非法捕撈漁獲物專項(xiàng)行動(dòng)，累計(jì)共出動(dòng)執(zhí)法人員1827人次，檢查水產(chǎn)品銷售企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶948家次，餐飲單位1947家次，張貼發(fā)放宣傳材料1060份，監(jiān)測(cè)電商平臺(tái)2175個(gè)次，暫未發(fā)現(xiàn)我縣有銷售使用長(zhǎng)江流域非法捕撈漁獲物違法違規(guī)行為。聯(lián)合開(kāi)展農(nóng)村假冒偽劣食品專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，嚴(yán)對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)主體、重點(diǎn)品類開(kāi)展專項(xiàng)檢查，厲打擊農(nóng)村制售假冒偽劣食品的違法行為，提升農(nóng)村食品安全水平，截至目前，共辦理相關(guān)案件63件，罰沒(méi)款49.6407萬(wàn)元，沒(méi)收違法所得0.2514，查扣違法產(chǎn)品0.034噸。
    2.藥品安全監(jiān)管方面。一是積極開(kāi)展2021“藥品安全春風(fēng)行動(dòng)”，組織執(zhí)法人員重點(diǎn)檢查藥品購(gòu)進(jìn)渠道合法性，是否存在非法回收藥品，是否從非法渠道購(gòu)進(jìn)銷售藥品，共檢查藥品零售企業(yè)72家，其中限期整改65家，立案查處16家；醫(yī)療機(jī)構(gòu)38家，其中限期整改3家，立案查處12家；疫情防控用醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)10家，醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)57家，責(zé)令改正8家,立案護(hù)法5家；化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)41家，立案查處3家。二是開(kāi)展芬太尼類特殊藥品專項(xiàng)檢查行動(dòng)，加強(qiáng)芬太尼類特殊藥品使用單位的監(jiān)督檢查，確保芬太尼類特殊藥品管理安全。三是開(kāi)展藥品流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作，圍繞藥品零售企業(yè)、藥品使用單位等主體，重點(diǎn)針對(duì)“掛靠走票”、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)不真實(shí)、非法渠道購(gòu)進(jìn)、違規(guī)銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”、非法回收藥品等開(kāi)展專項(xiàng)治理，嚴(yán)厲打擊零售藥店從非法渠道購(gòu)進(jìn)醫(yī)保目錄藥品和集采藥械等違法違規(guī)行為，凈化市場(chǎng)秩序。
    3.食品藥品抽檢方面。完成元旦春節(jié)專項(xiàng)抽檢140批次；印發(fā)《2021年太和縣食品安全監(jiān)督抽檢計(jì)劃》，年度計(jì)劃抽檢3882批次，目前太和縣市監(jiān)局食品安全監(jiān)督抽檢項(xiàng)目招標(biāo)正在進(jìn)行中。2021年一到四月份太和民生工程快檢室共完成檢測(cè)數(shù)量37125組，抽樣家數(shù)4256家。
    （二）其他重點(diǎn)工作開(kāi)展情況。
    1.積極開(kāi)展常態(tài)化疫情防控工作。一是協(xié)調(diào)推進(jìn)進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称繁O(jiān)管倉(cāng)專班工作，至5月21日，集中監(jiān)管倉(cāng)共接到17家企業(yè)和經(jīng)營(yíng)戶（其中生產(chǎn)企業(yè)2家、流通單位6家、餐飲經(jīng)營(yíng)9家）報(bào)備的進(jìn)口食品126批次、70043件、1545.395966噸、39個(gè)品種、來(lái)源國(guó)家19個(gè)，其中3批次有樣品進(jìn)行了復(fù)核。二是開(kāi)展新冠病毒疫情防控疫苗質(zhì)量安全監(jiān)管工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)疾控機(jī)構(gòu)、接種單位的全覆蓋檢查，經(jīng)檢查相關(guān)單位在疫苗驗(yàn)收、儲(chǔ)存等方面都嚴(yán)格落實(shí)規(guī)范要求，疫苗交接手續(xù)齊全，冷鏈設(shè)備運(yùn)行正常。三是加強(qiáng)零售藥店“一退兩抗”藥品實(shí)名登記銷售的管理。四是對(duì)轄區(qū)內(nèi)非醫(yī)用口罩等防疫物資生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展了專項(xiàng)監(jiān)督檢查，持續(xù)強(qiáng)化防疫物資產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。
    2.進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。全面推行市場(chǎng)主體全程電子化登記，實(shí)現(xiàn)注冊(cè)登記“最多跑一次”和“一網(wǎng)一門(mén)一次”，全面實(shí)現(xiàn)限時(shí)辦結(jié)制和“一次性告知”制，全面實(shí)行“受審合一”，企業(yè)登記實(shí)現(xiàn)一人通辦，2021年1至5月份新登記市場(chǎng)主體4717戶。推進(jìn)全縣“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管全覆蓋，明確全縣26家部門(mén)參與“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管工作，實(shí)現(xiàn)部門(mén)聯(lián)合抽查常態(tài)化；印發(fā)2021年度統(tǒng)一隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單及抽查工作計(jì)劃，統(tǒng)籌做好2021年度“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管工作。積極開(kāi)展“四送一服雙千雙聯(lián)”工作，抽調(diào)13名工作人員積極開(kāi)展了“千名干部進(jìn)千企”工作,一人包保一家或兩家企業(yè),實(shí)現(xiàn)規(guī)上企業(yè)包保全覆蓋。
    3.進(jìn)一步推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記考察安徽和在合肥主持召開(kāi)扎實(shí)推進(jìn)長(zhǎng)三角一體化發(fā)展座談會(huì)重要講話精神，深入開(kāi)展“四個(gè)一”質(zhì)量提升行動(dòng)，助力太和高質(zhì)量發(fā)展，太和縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局邀請(qǐng)安徽省質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化研究院專家開(kāi)展“一園一品”質(zhì)量提升專題調(diào)研。開(kāi)展產(chǎn)品執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提升工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開(kāi)和監(jiān)督制度，目前已完171家企業(yè)944項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)涵蓋1040種產(chǎn)品在“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái)”上進(jìn)行自我聲明公開(kāi)，其中國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)11項(xiàng)，占比1.2%，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4項(xiàng)，占比0.4%，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)929項(xiàng)，占比98.4%。推進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，2021上半年我縣有效發(fā)明專利授權(quán)量26件，實(shí)用新型專利授權(quán)量174件，外觀專利授權(quán)量45件，至目前，太和縣發(fā)明專利授權(quán)總量323件，每萬(wàn)人發(fā)明專利擁有量2.2件；本年度新商標(biāo)申請(qǐng)825件，新核準(zhǔn)849件，有效總量10997件。
    4.進(jìn)一步強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管。加強(qiáng)全縣電梯安全管理工作，共出動(dòng)檢查人次496人次，檢查電梯使用單位231余家，下達(dá)安全監(jiān)察指令26份。對(duì)全縣12家氣瓶充裝單位開(kāi)展年度監(jiān)督檢查，排查出10個(gè)安全隱患，要求充裝單位整改并開(kāi)展隱患排查“回頭看”確保隱患形成閉環(huán)整改，確保我縣在用鋼瓶的安全。全面開(kāi)展特種設(shè)備重大安全隱患排查，進(jìn)一步壓實(shí)特種設(shè)備使用及生產(chǎn)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任，有效遏制特種設(shè)備重大安全事故的發(fā)生。
    5.進(jìn)一步營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境。通過(guò)突出主題宣傳、公開(kāi)典型案例、發(fā)布消費(fèi)提示、發(fā)起"線下無(wú)理由退貨承諾"活動(dòng)、開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)“走鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、入企業(yè)”宣傳、發(fā)起聯(lián)合倡議等方式，積極開(kāi)展放心消費(fèi)宣傳月活動(dòng)，共印制宣傳條幅100余福，設(shè)置宣傳點(diǎn)30余個(gè)，發(fā)放“守護(hù)安全暢通消費(fèi)”宣傳彩頁(yè)及《消法》、《條例》30000余份。積極開(kāi)展高速公路服務(wù)區(qū)放心消費(fèi)創(chuàng)建團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況體察工作。深入推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建培育工作，目前，已培育放心消費(fèi)創(chuàng)建單位222家。積極受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，2021年上半年共受理消費(fèi)者咨詢投訴舉報(bào)1825件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失71.19萬(wàn)元。
    6.進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序。開(kāi)展2021年“兩節(jié)”打假專項(xiàng)行動(dòng)、2021年“春季”農(nóng)資產(chǎn)品專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，啟動(dòng)2021民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)輿論關(guān)注和市場(chǎng)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)壓力大的突出問(wèn)題，重拳出擊、依法查辦，守護(hù)群眾消費(fèi)安全。加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督檢查，開(kāi)展轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費(fèi)專項(xiàng)整治百日行動(dòng)及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格專項(xiàng)檢查。積極查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)違法行為，開(kāi)展打擊傳銷和“無(wú)傳銷社區(qū)”創(chuàng)建工作，推進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)審查工作。加強(qiáng)流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，縣局結(jié)合工作實(shí)際，抽檢混凝土試塊15批次，合格15批次。電動(dòng)車15批次，農(nóng)膜4批次，液化氣20批次。強(qiáng)化成品油質(zhì)量監(jiān)管，對(duì)轄區(qū)內(nèi)加油站點(diǎn)進(jìn)行環(huán)保問(wèn)題整改回頭看，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，出動(dòng)執(zhí)法人員181人次，76車次，檢查加油站點(diǎn)等經(jīng)營(yíng)單位271戶次。
    7.進(jìn)一步推進(jìn)依法行政。及時(shí)梳理、更新“三個(gè)清單”，規(guī)范執(zhí)法，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，接受各界監(jiān)督。2021年上半年，按照縣編辦要求，對(duì)我局行使的權(quán)責(zé)清單、公共服務(wù)清單和行政權(quán)力中介服務(wù)清單進(jìn)行集中梳理、更新，開(kāi)展動(dòng)態(tài)調(diào)整，初步調(diào)整了28項(xiàng)。認(rèn)真落實(shí)重大執(zhí)法決定法制審核制度，加強(qiáng)行政處罰案件法制審核工作。為促進(jìn)依法行政，加強(qiáng)法制監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)重大執(zhí)法決定法制審核制度，2021年1至5月份，適用一般程序辦理的行政處罰案件全部進(jìn)行法制審核，已審核一般程序行政處罰案件827件，罰沒(méi)款488.65萬(wàn)元，其中食品案件217件、罰沒(méi)款187.69萬(wàn)元，藥品案件39件、罰沒(méi)款16.3萬(wàn)元。
    8.進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組認(rèn)真履行管黨治黨責(zé)任，及時(shí)研究部署黨建工作，制定《太和縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局2021年度黨建工作計(jì)劃》，統(tǒng)籌安排基層黨建工作。二是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。積極做好發(fā)展黨員工作，嚴(yán)格組織生活標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范黨費(fèi)收繳、“三會(huì)一課”、專題組織生活會(huì)和民主生活會(huì)等制度。三是加強(qiáng)理論武裝。制定《太和縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組中心組2021年理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》，按照《黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)規(guī)則》開(kāi)展黨組中心組理論學(xué)習(xí)。制定局機(jī)關(guān)每月的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并發(fā)給各支部做為參考開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)；開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育。四是開(kāi)展新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育工作。緊扣縣委新一輪深化“三個(gè)以案”警示教育實(shí)施方案要求，深入開(kāi)展談心談話，聽(tīng)取意見(jiàn)和要求，召開(kāi)“以身邊事教育身邊人”警示教育會(huì)，局黨組書(shū)記上專題黨課，結(jié)合案例開(kāi)展“以案五說(shuō)”，扎實(shí)開(kāi)展專項(xiàng)整治，組織觀看專題反腐警示片，黨組召開(kāi)“以案五說(shuō)”研討會(huì)。五是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。研究制定《太和縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局2021年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作任務(wù)分解》，明確了黨組及黨組班子成員落實(shí)責(zé)任的工作措施，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)“三書(shū)兩報(bào)告一記實(shí)”制度。
    （一）常態(tài)化開(kāi)展疫情防控工作。認(rèn)真落實(shí)疫情防控各項(xiàng)措施，重點(diǎn)加強(qiáng)冷鏈?zhǔn)称翻h(huán)節(jié)疫情防控措施落實(shí)，持續(xù)開(kāi)展活禽及野生動(dòng)物交易監(jiān)管，加強(qiáng)疫情防護(hù)用品價(jià)格及質(zhì)量監(jiān)管。
    （二）深化“放管服”改革，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。按照“六穩(wěn)六?！惫ぷ髂繕?biāo)任務(wù)，加快推進(jìn)商事登記制度改革，認(rèn)真貫徹落實(shí)“放管服”各項(xiàng)政策，深化“一網(wǎng)一門(mén)一次”改革，積極開(kāi)展“四送一服”，全面推行“雙隨機(jī)一公開(kāi)”，積極創(chuàng)優(yōu)“四最”營(yíng)商環(huán)境。
    （三）加強(qiáng)市場(chǎng)安全監(jiān)管。針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)品種，持續(xù)開(kāi)展食品、藥品、特種設(shè)備安全及產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，保障轄區(qū)市場(chǎng)安全。
    （四）推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為。做好專利獎(jiǎng)申報(bào)和推薦工作，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專員隊(duì)伍建設(shè)。深化質(zhì)量提升工作，組織做好省制造業(yè)高端品牌培育企業(yè)的培育、申報(bào)和推薦工作。開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量工作，服務(wù)企業(yè)發(fā)展；積極開(kāi)展強(qiáng)檢工作；做好誠(chéng)信計(jì)量示范單位的創(chuàng)建工作。
    今年是“三局合一”的第一年，南坑分局在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)攸h委、政府的指導(dǎo)關(guān)心下，以深化改革為動(dòng)力，以強(qiáng)化管理為手段，以打造一支服務(wù)態(tài)度好、業(yè)務(wù)水平好、行政能力好、自律意識(shí)好的分局隊(duì)伍為目標(biāo)，以創(chuàng)新工作方法為突破口，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)、提高行政效能，大膽管理、努力工作，較好地完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我局20xx年的工作情況總結(jié)如下：
    我局采取一抓教育。作為基層分局作風(fēng)紀(jì)律的好壞，直接影響著服務(wù)、監(jiān)管、執(zhí)法和維權(quán)職責(zé)的履行，一言一行、一舉一動(dòng)都代表著部門(mén)的對(duì)外形象，我局著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)和根本，把紀(jì)律建設(shè)擺在首位，堅(jiān)持用紀(jì)律和規(guī)矩管人管事，讓作風(fēng)紀(jì)律整頓觸及思想，觸動(dòng)靈魂。二抓落實(shí)。做到不漏掉每一個(gè)步驟，不越過(guò)每一個(gè)環(huán)節(jié)，不放棄每一個(gè)細(xì)節(jié)，搞好服務(wù)維權(quán)，強(qiáng)化執(zhí)法辦案，促進(jìn)市場(chǎng)管理規(guī)范。三抓嚴(yán)格管理。從抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、落實(shí)禁令、上下班考勤、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、工作秩序、禮節(jié)禮貌、掛牌上崗、履職盡責(zé)等工作入手，做到一點(diǎn)一滴抓養(yǎng)成，嚴(yán)格管理促規(guī)范。通過(guò)學(xué)習(xí)督促監(jiān)管，干職工的工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，組織紀(jì)律明顯增強(qiáng)，內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)，管理更加規(guī)范，精神面貌明顯改觀。
    1、嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。清理登記前置審批項(xiàng)目，由先證后照改為先照后證是今年部署的一項(xiàng)重大改革。我局切實(shí)做到增強(qiáng)改革意識(shí)和創(chuàng)新理念，認(rèn)真落實(shí)政務(wù)承諾，把熱情、方便、快捷、周到服務(wù)要求貫穿于工作的始終，為廣大私營(yíng)業(yè)主進(jìn)入市場(chǎng)創(chuàng)造了更加寬松的條件。一年來(lái)我局新發(fā)展個(gè)體戶87戶，各類企業(yè)35戶。截止目前，轄區(qū)內(nèi)共登記注冊(cè)的個(gè)體工商戶865戶，各類實(shí)有企業(yè)xx5戶。
    2、積極做好企業(yè)年度報(bào)告和信息公示各項(xiàng)工作并結(jié)合今年的登記制度改革及新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照換發(fā)工作開(kāi)展好市場(chǎng)主體常態(tài)監(jiān)管。自《企業(yè)信息公示暫行條例》實(shí)施以來(lái)，為了順利地開(kāi)展好此項(xiàng)工作，我局從學(xué)習(xí)、宣傳、服務(wù)三個(gè)方面入手，提前準(zhǔn)備、精心謀劃。一是積極做好宣傳工作，及時(shí)向社會(huì)宣傳年度報(bào)告制度，做好正確引導(dǎo)工作。二是為讓經(jīng)營(yíng)業(yè)主及時(shí)快捷的了解掌握企業(yè)信息公示工作，我局就企業(yè)信息公示工作舉辦了三期培訓(xùn)班，為參加培訓(xùn)的企業(yè)代表詳細(xì)地講解了《企業(yè)信息公示暫行條例》等配套規(guī)章，演示了企業(yè)信息公示系統(tǒng)網(wǎng)上操作流程。三是開(kāi)辦了服務(wù)窗口，主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)，做好引導(dǎo)幫扶，給予耐心咨詢和指導(dǎo)。同時(shí)我局還利用年度申報(bào)制之機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)、個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)行為，完善了檔案，對(duì)名存實(shí)亡的企業(yè)和個(gè)體戶進(jìn)行了清理。今年已申報(bào)2013年度企業(yè)89戶，個(gè)體475戶；2014年度企業(yè)123戶，個(gè)體559戶。
    1、執(zhí)法專項(xiàng)整治工作穩(wěn)步開(kāi)展。一年來(lái)我分局陸續(xù)開(kāi)展了節(jié)日市場(chǎng)、校園周邊環(huán)境、乳制品、調(diào)味面制品、不合格化妝品、保健酒、配制酒、兒童用品、食品加工小作坊等專項(xiàng)執(zhí)法檢查30余次，共出動(dòng)人員100余人次，查處了無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶12戶，規(guī)范經(jīng)營(yíng)20余戶，有力地規(guī)范了轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。今年十一月份我局還抽調(diào)了五名同志參與了全縣的創(chuàng)建工作，以充足的干勁、扎實(shí)的作風(fēng)全力以赴投入到創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn)，為建設(shè)美麗新蘆溪盡微薄之力。
    2、強(qiáng)化了農(nóng)資市場(chǎng)管理力度。督促轄區(qū)內(nèi)9戶經(jīng)營(yíng)點(diǎn)建立完善了“兩帳兩票、一卡一書(shū)”制度。分局陸續(xù)開(kāi)展了以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具等為重點(diǎn)，以生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入和農(nóng)資商品質(zhì)量準(zhǔn)入為突破口“紅盾護(hù)農(nóng)”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，及時(shí)掌握農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶情況、進(jìn)貨來(lái)源、數(shù)量及農(nóng)資商品相關(guān)情況。
    3、我局在今年的打傳、商業(yè)賄賂、創(chuàng)建無(wú)傳銷社區(qū)工作中重點(diǎn)以宣傳預(yù)防為主，通過(guò)在人口密集地發(fā)放宣傳資料，張貼宣傳畫(huà)冊(cè)，向廣大農(nóng)村群眾耐心講解傳銷的危害及表現(xiàn)形式、普及創(chuàng)建“無(wú)傳銷社區(qū)”的意義等知識(shí)，增強(qiáng)群眾對(duì)傳銷的正確認(rèn)識(shí)和防范能力，有效提升人民群眾自我防范、自覺(jué)抵制、主動(dòng)舉報(bào)的意識(shí)。一年來(lái)共發(fā)放打傳宣傳單200余份，并與縣局及各社區(qū)簽訂了責(zé)任狀。
    4、扎實(shí)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)工作，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)格化。一是組織開(kāi)展了“”宣傳活動(dòng)，通過(guò)散發(fā)宣傳材料、傳授維權(quán)技巧，提高了廣大消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料300份，接受咨詢xx人次；懸掛橫幅2塊，張貼標(biāo)語(yǔ)xx張，檢查80戶食品經(jīng)營(yíng)戶，收繳了過(guò)期飲料18瓶；二是充分發(fā)揮農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)投訴聯(lián)絡(luò)站作用，堅(jiān)持“受理及時(shí)，轉(zhuǎn)辦迅速，調(diào)解有效”的工作方針為消費(fèi)者排憂解難。一年來(lái)我分會(huì)共受理消費(fèi)者投訴2件，解決2件，解決率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2070元，熱心接待消費(fèi)者來(lái)訪，全年共接待各類消費(fèi)者咨詢22人次。
    5、加大巡查監(jiān)管和辦案力度，嚴(yán)格查處各類違法案件。我局繼續(xù)推行人人學(xué)辦案人人會(huì)辦案的工作理念，要求分局監(jiān)管人員在日常的巡查監(jiān)管和專項(xiàng)檢查中細(xì)心細(xì)致及時(shí)發(fā)現(xiàn)案源。通過(guò)網(wǎng)格責(zé)任人在日常巡查及辦案人員在專項(xiàng)檢查中搜集發(fā)現(xiàn)案源，有效維護(hù)合法經(jīng)營(yíng)，打擊了非法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)了市場(chǎng)秩序。今年共查處違法案件2件，罰沒(méi)款12000元。
    6、加大商標(biāo)行政保護(hù)工作。一是加大商標(biāo)法律法規(guī)宣傳工作力度，大力發(fā)展新商標(biāo)注冊(cè)，一年來(lái)，共計(jì)走訪無(wú)注冊(cè)商標(biāo)企業(yè)20余戶，幫助企業(yè)新注冊(cè)商標(biāo)2件，續(xù)展商標(biāo)3件，及時(shí)了解他們的商標(biāo)注冊(cè)情況和企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)有一定知名度的代表性企業(yè)制定品牌培植計(jì)劃，逐步幫助企業(yè)樹(shù)品牌意識(shí)；二是加強(qiáng)市場(chǎng)巡查，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)違法違規(guī)行為，尤其是對(duì)授權(quán)專營(yíng)及委托加工企業(yè)加大了巡查力度，對(duì)傍名牌、違規(guī)使用商標(biāo)，假冒他人商標(biāo)的行為進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，糾正違規(guī)使用商標(biāo)行為3起，取締假冒授權(quán)專營(yíng)2起。
    7、治理虛假違法廣告的整治。一是積極宣傳廣告法律、法規(guī)，規(guī)范廣告經(jīng)營(yíng)行為，走訪廣告經(jīng)營(yíng)企業(yè)7戶，深入宣傳廣告法律法規(guī)，督促企業(yè)守法經(jīng)營(yíng)；二是加大廣告巡查力度，打擊廣告違法違規(guī)行為，一年來(lái)開(kāi)展廣告巡查5次，取締違法違規(guī)廣告13起，規(guī)范廣告用語(yǔ)6起；三是加強(qiáng)廣告專項(xiàng)整治，尤其是加大對(duì)醫(yī)療及食品藥品廣告的專項(xiàng)整治，開(kāi)展了廣告專項(xiàng)整治2次，取締非法醫(yī)療廣告2起，食品藥品非法廣告1起，有力打擊了廣告違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，有效維護(hù)了廣告經(jīng)營(yíng)秩序。
    8、加強(qiáng)了對(duì)高危行業(yè)的巡查力度及特種設(shè)備的檢查。我局時(shí)刻拉緊安全生產(chǎn)這根弦，按照縣安委會(huì)的統(tǒng)一部署，開(kāi)展了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位致災(zāi)因素百日排查整治專項(xiàng)行動(dòng)，共檢查了煤礦6戶，其中4戶證照已過(guò)期，過(guò)期證照正在辦理當(dāng)中；非煤礦山3戶，其中1戶已停產(chǎn)多年，證照已過(guò)期待吊銷；鞭炮煙花生產(chǎn)企業(yè)2戶，證照齊全，均在有效期內(nèi)；經(jīng)營(yíng)化學(xué)危險(xiǎn)品企業(yè)6戶，其中3戶部分證照已過(guò)期，過(guò)期證照正在辦理當(dāng)中；對(duì)31戶企業(yè)進(jìn)行檢查，目前填報(bào)企業(yè)自查表13份。對(duì)部分存在隱患企業(yè)已提出整改建議，下達(dá)整改意見(jiàn)1件，走訪食品生產(chǎn)企業(yè)1戶，整改不規(guī)范企業(yè)1戶；在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時(shí)，積極開(kāi)展煤礦、黑網(wǎng)吧、采石場(chǎng)、煙花爆竹及游樂(lè)設(shè)施、鍋爐、電梯等特種設(shè)備的專項(xiàng)檢查工作，及時(shí)排除安全隱患。
    9、加強(qiáng)食品餐飲行業(yè)監(jiān)管，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
    我局始終將食品安全工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的食品餐飲經(jīng)營(yíng)戶加強(qiáng)了監(jiān)管力度，確保放心食品。今年新辦理了食品經(jīng)營(yíng)戶14戶，餐飲經(jīng)營(yíng)戶4戶，食品流通許可證14本，轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有食品經(jīng)營(yíng)戶262戶，乳制品經(jīng)營(yíng)戶197戶，其中食品安全示范店6戶，成立了由分局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的食品安全整頓工作小組，各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人擔(dān)任巡查人員，并與食品經(jīng)營(yíng)戶簽定安全責(zé)任狀。
    今年來(lái)我分局共出動(dòng)執(zhí)法人員120人次，檢查食品經(jīng)營(yíng)戶780戶次，收繳過(guò)期食品143包，規(guī)范了轄區(qū)學(xué)校食堂，對(duì)食品經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行每月3次巡查和不定期檢查。我局還按照年初快檢計(jì)劃每月定期對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的食肉、蔬菜、豆制品等類食品進(jìn)行抽檢，極大地保證了流通領(lǐng)域食品安全；今年4月份，我局還xx縣疾控中心共同組織了轄區(qū)內(nèi)的食品和餐飲經(jīng)營(yíng)戶在分局統(tǒng)一進(jìn)行了體檢，為從業(yè)人員提供了極大的便利，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為，督促持證上崗。
    堅(jiān)持不懈地做好隊(duì)伍思想政治教育工作，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，狠抓作風(fēng)整頓和隊(duì)伍建設(shè)，深化內(nèi)部管理制度，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    1、健全各項(xiàng)制度。在內(nèi)務(wù)管理上，我局堅(jiān)持班前會(huì)制度和123xx及節(jié)假日值班制度。嚴(yán)格執(zhí)行縣局勞動(dòng)管理制度，建立了考勤登記本并認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷假制度；落實(shí)了車輛管理制度，車輛管理實(shí)行定人管理、定點(diǎn)停放等。對(duì)上級(jí)召開(kāi)的重要會(huì)議和活動(dòng)及時(shí)組織貫徹落實(shí)。特別是今年推行的賬單工作法，實(shí)行科學(xué)建賬、定期報(bào)賬、動(dòng)態(tài)查賬、考核結(jié)賬，全面整治了不作為、亂作為、慢作為、軟作為現(xiàn)象。
    2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年通過(guò)開(kāi)展“把紀(jì)律挺在前面”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，堅(jiān)持依紀(jì)監(jiān)督、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)，真正把紀(jì)律和規(guī)矩立起來(lái)、挺起來(lái)、管到位、嚴(yán)到份，切實(shí)維護(hù)黨的紀(jì)律的嚴(yán)肅性。為推動(dòng)黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾常態(tài)化、長(zhǎng)效化，分局還陸續(xù)開(kāi)展了“四進(jìn)四聯(lián)”、打造“連心”工程，精準(zhǔn)扶貧、黨員進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)。通過(guò)各專題教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)與開(kāi)展，進(jìn)一步堅(jiān)定了大家的理想信念，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀。今年以來(lái)，通過(guò)大家的自覺(jué)遵守及日常監(jiān)管，我局在廉潔自律方面未發(fā)現(xiàn)一起違法違紀(jì)的現(xiàn)象。
    3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，搞好經(jīng)費(fèi)保障。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，壓縮經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，加強(qiáng)資產(chǎn)管理，嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支預(yù)算，厲行節(jié)約，艱苦奮斗，精打細(xì)算。
    一年來(lái)，我分局按照年初的工作安排和要求，努力完成好各項(xiàng)工作，但工作中仍存在許多的不足，主要表現(xiàn)在：一是干部素質(zhì)與新形勢(shì)下對(duì)執(zhí)法人員的要求還有差距，特別是體制改革后，對(duì)新的業(yè)務(wù)和新的監(jiān)管方式不熟悉不適應(yīng)，與新時(shí)期市場(chǎng)監(jiān)管工作要求有差距，市場(chǎng)監(jiān)管工作任務(wù)重、難度大、牽涉面廣，各種新問(wèn)題、新難點(diǎn)層出不窮；二是大家主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)不夠；三是在監(jiān)管執(zhí)法中服務(wù)意識(shí)、法制意識(shí)不強(qiáng)，工作方式簡(jiǎn)單。
    明年的工作我們將繼續(xù)在完成好年初縣局下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作：
    1、以隊(duì)伍建設(shè)效能建設(shè)為重點(diǎn)，在監(jiān)管執(zhí)法水平上有新提升。圍繞縣政府中心工作和上級(jí)重點(diǎn)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干職工隊(duì)伍建設(shè)，維護(hù)穩(wěn)定大局，營(yíng)造內(nèi)和外順的和諧工作環(huán)境，確保全方位工作目標(biāo)爭(zhēng)先進(jìn)位。
    2、在夯實(shí)各基礎(chǔ)工作上有新突破，力求在工作思路、履職重點(diǎn)、能力素質(zhì)等方面有新的提高，落實(shí)機(jī)構(gòu)改革成果，充分發(fā)揮大部制監(jiān)管優(yōu)勢(shì)。
    3、加強(qiáng)新型領(lǐng)域的學(xué)習(xí)力度，努力提高執(zhí)法能力和辦案水平，重點(diǎn)查處、清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)以及各類經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為，為地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    4、加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作力度。
    5、以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項(xiàng)工作，立足當(dāng)前，緊貼實(shí)際，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，創(chuàng)工作特色，創(chuàng)工作亮點(diǎn)。
    2021年以來(lái)，xx市場(chǎng)監(jiān)管局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)決策部署及上級(jí)局工作要求，把規(guī)范與提升放到更加突出的位置，強(qiáng)監(jiān)督、優(yōu)服務(wù)、保民生、抗疫情，全面落實(shí)責(zé)任，狠抓工作落實(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管各項(xiàng)工作取得明顯成效。
    （一）探索監(jiān)管模式創(chuàng)新，提高執(zhí)法效能。進(jìn)一步強(qiáng)化食品安全監(jiān)管責(zé)任，夯實(shí)基層監(jiān)管網(wǎng)格，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底、責(zé)任清晰的安全監(jiān)管網(wǎng)、責(zé)任網(wǎng)，為人民群眾食品安全保駕護(hù)航。以雙隨機(jī)抽查為基礎(chǔ)，通過(guò)安徽省事中事后監(jiān)管平臺(tái)對(duì)納入監(jiān)管對(duì)象庫(kù)的單位開(kāi)展雙隨機(jī)定向監(jiān)督抽查。
    （二）優(yōu)化行政審批，嚴(yán)守食品安全準(zhǔn)入門(mén)檻。2021年1-6月新設(shè)立內(nèi)資企業(yè)13戶，外資企業(yè)1戶，私營(yíng)企業(yè)326戶，個(gè)體工商戶325戶，農(nóng)民專業(yè)合作社10戶。簡(jiǎn)易注銷22戶，一般注銷25戶。發(fā)放食品經(jīng)營(yíng)許可證102戶，小作坊登記許可證5戶，小餐飲備案登記11戶。
    （三）強(qiáng)化全程監(jiān)管，實(shí)施食品安全精準(zhǔn)打擊。上半年完成對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位60%的檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，下達(dá)整改通知，并跟蹤整改情況。落實(shí)新冠疫情防控要求，加強(qiáng)對(duì)餐飲行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)指引，實(shí)施特殊食品專柜提升工作，規(guī)范特殊食品經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行復(fù)學(xué)驗(yàn)收，實(shí)施學(xué)校食堂提升工程。開(kāi)展重點(diǎn)時(shí)段檢查，抽檢各類節(jié)日熱銷食品，健全食品安全民生工程體系。
    （四）依托職能優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。通過(guò)動(dòng)產(chǎn)抵押、商標(biāo)質(zhì)押、股權(quán)出質(zhì)、股權(quán)出資等融資平臺(tái)，共為7戶企業(yè)融資2858.01萬(wàn)元。協(xié)助企業(yè)開(kāi)展地理標(biāo)志申報(bào)工作。消費(fèi)維權(quán)構(gòu)建放心消費(fèi)示范環(huán)境。2021年5月開(kāi)展第四屆郊區(qū)區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的預(yù)申報(bào)工作。
    （五）提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境，助推文明創(chuàng)建。制定了《2021年全區(qū)文明創(chuàng)建市場(chǎng)環(huán)境提升行動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境集中開(kāi)展提升整治行動(dòng)，明確責(zé)任主體，分解落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)，加強(qiáng)各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
    （六）重視隱患排查，強(qiáng)化特種設(shè)備安全工作。重點(diǎn)開(kāi)展了歲末年初期間、疫情期間、兩會(huì)期間等特種設(shè)備安全生產(chǎn)隱患集中排查治理專項(xiàng)行動(dòng)。檢查使用單位110余家，檢查各類特種設(shè)備240余臺(tái)（套），發(fā)現(xiàn)隱患5個(gè)，已整改5個(gè)。發(fā)現(xiàn)重大安全隱患1個(gè)，查封設(shè)備3臺(tái)，辦理特種設(shè)備案件2起，罰款1萬(wàn)元。
    （七）以案件為利器，規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)管環(huán)境。2019年12月至2021年2月底，以雙打?yàn)槠鯔C(jī)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類主體的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行全面摸排，共查辦案件46件，罰沒(méi)款合計(jì)18.786萬(wàn)元。截止2021年6月，共立案59件，以食品類案件為主，以處罰一批、教育一批、規(guī)范一批為目的，有力推動(dòng)我區(qū)食品安全示范區(qū)創(chuàng)建。
    （八）加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，抗疫情惠民生。全面摸排防疫物資，掌握轄區(qū)生產(chǎn)企業(yè)新增、轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩以及熔噴布等信息。做好宣傳指導(dǎo)。要求企業(yè)做好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理、原材料進(jìn)廠把控、工藝管理、產(chǎn)品檢驗(yàn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)等工作。開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)在生產(chǎn)口罩企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽樣送檢，并依據(jù)抽檢結(jié)果對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行召回處理，壓實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任，要求企業(yè)開(kāi)展全鏈條自查，保證產(chǎn)品質(zhì)量。組織開(kāi)展農(nóng)資、食品相關(guān)產(chǎn)品等產(chǎn)品的監(jiān)督抽檢工作，共抽查企業(yè)17家、產(chǎn)品27個(gè)批次。
    （一）推進(jìn)校園食品安全守護(hù)行動(dòng)和餐飲質(zhì)量安全提升行動(dòng)。
    加強(qiáng)日常監(jiān)管，實(shí)行“翻箱倒柜”式檢查。開(kāi)展學(xué)校食堂、校園周邊餐飲門(mén)店整治，督促學(xué)校（幼兒園）嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任。加大夏季高風(fēng)險(xiǎn)食品經(jīng)營(yíng)單位監(jiān)督檢查力度。督促網(wǎng)絡(luò)訂餐實(shí)體店落實(shí)相關(guān)制度。積極爭(zhēng)創(chuàng)“安徽省餐飲質(zhì)量安全街區(qū)”，幼兒園和小學(xué)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”全覆蓋。開(kāi)展食品小作坊整治提升行動(dòng)，創(chuàng)建3戶市級(jí)小作坊示范戶、4戶區(qū)級(jí)小作坊示范戶。
    （二）全面完成食品安全抽檢監(jiān)測(cè)工作、實(shí)施食品安全民生工程。
    11月底前，完成980批次食品監(jiān)督抽檢任務(wù)。有序?qū)嵤┦称钒踩裆こ?。積極開(kāi)展2021年市級(jí)食品安全民生工程項(xiàng)目建設(shè)，確保今年9月新建3個(gè)食品安全快檢室投入使用。
    （三）從嚴(yán)查處食品安全違法違規(guī)行為。
    成立以青年所長(zhǎng)為主力的巡查隊(duì)伍，組織開(kāi)展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，以農(nóng)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等為重點(diǎn)，嚴(yán)厲查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)食品和超范圍超限量使用食品添加劑、非法添加非食用物質(zhì)、銷售過(guò)期劣質(zhì)食品等違法行為。加大督查督辦工作力度，對(duì)交辦案件對(duì)賬銷號(hào)，閉環(huán)管理。強(qiáng)化行刑銜接。以“最嚴(yán)厲”處罰規(guī)范食品安全經(jīng)營(yíng)行為。
    （四）強(qiáng)化特種設(shè)備監(jiān)管及質(zhì)量監(jiān)管。
    持續(xù)開(kāi)展特種設(shè)備安全生產(chǎn)隱患集中排查治理專項(xiàng)行動(dòng)，同時(shí)計(jì)劃開(kāi)展特種設(shè)備應(yīng)急演練工作，完成特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案修訂等工作。繼續(xù)開(kāi)展防疫物資監(jiān)管工作，做好目前因市場(chǎng)調(diào)節(jié)停產(chǎn)的口罩、熔噴布企業(yè)后續(xù)監(jiān)管工作，加大產(chǎn)品質(zhì)量抽檢力度，保障轄區(qū)質(zhì)量安全。
    （五）探索推進(jìn)個(gè)體工商戶簡(jiǎn)易注銷試點(diǎn)工作。
    堅(jiān)持依法合理、由易到難、簡(jiǎn)便快捷、風(fēng)險(xiǎn)可控、分類處置的原則，在前期工作基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)個(gè)體工商戶簡(jiǎn)易注銷試點(diǎn)。做好工作措施的宣傳解讀，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題、好舉措、新方式等，做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，不斷完善簡(jiǎn)易注銷登記程序和措施，實(shí)現(xiàn)個(gè)體工商戶退出便利化，有效服務(wù)地方經(jīng)持續(xù)健康發(fā)展。
    (一)《政府工作報(bào)告》重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)情況。
    落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”要求，加強(qiáng)食品藥品監(jiān)督監(jiān)管。
    1.食品安全監(jiān)管方面。加強(qiáng)校園食品安全監(jiān)管。自3月1日至4月2日，聯(lián)合縣教育局在全縣范圍開(kāi)展春季校園及校園周邊食品安全專項(xiàng)檢查，共檢查了59家中、小學(xué)校食堂，以及部分幼兒園食堂。5月3日至17日，聯(lián)合縣教育局對(duì)全縣各類學(xué)校食品安全工作開(kāi)展專項(xiàng)整治，共檢查了258所有食堂學(xué)校。其中。職高2所，高中9所，初中46所，小學(xué)12所，幼兒園186所，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)3所。舉辦全縣民辦中小學(xué)幼兒園校園食品安全知識(shí)培訓(xùn)會(huì)。開(kāi)展食品生產(chǎn)企業(yè)基本衛(wèi)生條件整治提升活動(dòng)，啟動(dòng)并開(kāi)展保健食品生產(chǎn)企業(yè)專項(xiàng)整治工作，對(duì)我縣10家獲證保健食品生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展全覆蓋體系檢查。開(kāi)展打擊市場(chǎng)銷售長(zhǎng)江流域非法捕撈漁獲物專項(xiàng)行動(dòng)，累計(jì)共出動(dòng)執(zhí)法人員1827人次，檢查水產(chǎn)品銷售企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶948家次，餐飲單位1947家次，張貼發(fā)放宣傳材料1060份，監(jiān)測(cè)電商平臺(tái)2175個(gè)次，暫未發(fā)現(xiàn)我縣有銷售使用長(zhǎng)江流域非法捕撈漁獲物違法違規(guī)行為。聯(lián)合開(kāi)展農(nóng)村假冒偽劣食品專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，嚴(yán)對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)主體、重點(diǎn)品類開(kāi)展專項(xiàng)檢查，厲打擊農(nóng)村制售假冒偽劣食品的違法行為，提升農(nóng)村食品安全水平，截至目前，共辦理相關(guān)案件63件，罰沒(méi)款49.6407萬(wàn)元，沒(méi)收違法所得0.2514，查扣違法產(chǎn)品0.034噸。
    2.藥品安全監(jiān)管方面。一是積極開(kāi)展2021“藥品安全春風(fēng)行動(dòng)”，組織執(zhí)法人員重點(diǎn)檢查藥品購(gòu)進(jìn)渠道合法性，是否存在非法回收藥品，是否從非法渠道購(gòu)進(jìn)銷售藥品，共檢查藥品零售企業(yè)72家，其中限期整改65家，立案查處16家;醫(yī)療機(jī)構(gòu)38家，其中限期整改3家，立案查處12家;疫情防控用醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)10家，醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)57家，責(zé)令改正8家,立案護(hù)法5家;化妝品經(jīng)營(yíng)企業(yè)41家，立案查處3家。二是開(kāi)展芬太尼類特殊藥品專項(xiàng)檢查行動(dòng)，加強(qiáng)芬太尼類特殊藥品使用單位的監(jiān)督檢查，確保芬太尼類特殊藥品管理安全。三是開(kāi)展藥品流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作，圍繞藥品零售企業(yè)、藥品使用單位等主體，重點(diǎn)針對(duì)“掛靠走票”、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)不真實(shí)、非法渠道購(gòu)進(jìn)、違規(guī)銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師“掛證”、非法回收藥品等開(kāi)展專項(xiàng)治理，嚴(yán)厲打擊零售藥店從非法渠道購(gòu)進(jìn)醫(yī)保目錄藥品和集采藥械等違法違規(guī)行為，凈化市場(chǎng)秩序。
    3.食品藥品抽檢方面。完成元旦春節(jié)專項(xiàng)抽檢140批次;印發(fā)《2021年太和縣食品安全監(jiān)督抽檢計(jì)劃》，年度計(jì)劃抽檢3882批次，目前太和縣市監(jiān)局食品安全監(jiān)督抽檢項(xiàng)目招標(biāo)正在進(jìn)行中。2021年一到四月份太和民生工程快檢室共完成檢測(cè)數(shù)量37125組，抽樣家數(shù)4256家。
    (二)其他重點(diǎn)工作開(kāi)展情況。
    市場(chǎng)半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇六
    一是提升食品安全治理水平。繼續(xù)推進(jìn)食品安全民生工程實(shí)施，孫疃、雙堆集、開(kāi)發(fā)區(qū)三個(gè)市場(chǎng)所食品快驗(yàn)室已竣工完成，實(shí)現(xiàn)了全縣各市場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)快驗(yàn)室全覆蓋。繼續(xù)開(kāi)展食品風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)監(jiān)管，將風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)監(jiān)管與日常監(jiān)管、專項(xiàng)整治相結(jié)合，確保風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)工作落實(shí)到位。把豆制品、肉制品、白酒生產(chǎn)企業(yè)作為重點(diǎn)管理對(duì)象，并對(duì)不合格生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行集體約談。完成開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)槐路等3條小餐飲食品安全示范街和100家小餐飲食品安全示范店創(chuàng)建工作。推進(jìn)“明廚亮灶”工程，上半年全縣共建成“明廚亮灶”單位590家，35%的持證餐飲服務(wù)單位實(shí)現(xiàn)“透明廚房”或“視頻廚房”，其中學(xué)校食堂“視頻廚房”覆蓋率達(dá)100%。開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)檢查，先后開(kāi)展春季食堂、校園周邊“五毛”食品及食品、保健食品欺詐和虛假宣傳等專項(xiàng)整治6次。深入推進(jìn)省級(jí)食品藥品安全城市創(chuàng)建工作，落實(shí)各項(xiàng)分解任務(wù)，持續(xù)開(kāi)展餐飲服務(wù)單位“文明餐桌”行動(dòng)。
    二是加強(qiáng)藥品和特種設(shè)備領(lǐng)域監(jiān)管。藥品和醫(yī)療器械監(jiān)管方面，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)評(píng)定，將風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)監(jiān)管與日常監(jiān)管、專項(xiàng)整治相結(jié)合，確保風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)工作落實(shí)到位。深入開(kāi)展藥品和醫(yī)療器械監(jiān)督檢查、加強(qiáng)藥品藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)，上報(bào)adr病例報(bào)告167份，醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件上報(bào)13例，化妝品不良反應(yīng)事件上報(bào)3例。積極開(kāi)展基本藥物抽檢，截至目前已全部完成全年下達(dá)的40批次抽檢任務(wù)。特種設(shè)備安全方面，要求企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)安全主體責(zé)任，開(kāi)展自查自糾，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)予以整改。開(kāi)展燃?xì)獬溲b單位專項(xiàng)整治和氣瓶信息化管理工作，全面實(shí)施氣瓶“一瓶一碼”標(biāo)簽信息化管理，開(kāi)展液氨制冷設(shè)備安全專項(xiàng)檢查，對(duì)全縣在用液氨制冷設(shè)備的6家企業(yè)拉網(wǎng)式排查，針對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即要求企業(yè)整改。繼續(xù)推行第三方安全服務(wù)公司進(jìn)行特種設(shè)備安全隱患排查和整改，對(duì)首批50家特種設(shè)備試點(diǎn)單位開(kāi)展隱患排查工作。開(kāi)展特種設(shè)備使用單位警示約談教育活動(dòng)，先后組織了4次電梯使用單位和燃?xì)庑袠I(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為警示約談教育活動(dòng)，通過(guò)約談，強(qiáng)化了企業(yè)的紅線意識(shí)和主體責(zé)任意識(shí)。
    三是持續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法力度。開(kāi)展了打擊傳銷活動(dòng)“百日宣傳”活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。繼續(xù)開(kāi)展虛假違法廣告專項(xiàng)整治工作，2020年上半年共檢查經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所53個(gè)，檢查廣告105條，查處廣告案件3件，對(duì)違法違規(guī)的戶外廣告進(jìn)行拆除，共檢查大型戶外廣告72塊、門(mén)頭1000個(gè)，相關(guān)廣告15條，拆除非法廣告牌23塊，規(guī)范廣告用語(yǔ)7條。做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管基礎(chǔ)性工作，上半年共采集微信公眾號(hào)221家，網(wǎng)絡(luò)店鋪543家，企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站203家;第三方交易及團(tuán)購(gòu)平臺(tái)10家，線上經(jīng)營(yíng)戶1900多戶，深入走訪電商園區(qū)，指導(dǎo)規(guī)范線上不規(guī)范廣告用語(yǔ)50條，受理群眾網(wǎng)絡(luò)投訴和上級(jí)轉(zhuǎn)辦19件，辦理網(wǎng)絡(luò)案件4起。實(shí)施紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)，配合省工商局春季抽檢農(nóng)資40組，受理群眾投訴舉報(bào)1起，對(duì)涉嫌存在虛假宣傳、虛假標(biāo)注的農(nóng)資4戶經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行立案調(diào)查。
    四是開(kāi)展無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為查處工作。采取普遍檢查和重點(diǎn)檢查結(jié)合等“四個(gè)結(jié)合”的方法，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展查無(wú)取締工作，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。上半年檢查經(jīng)營(yíng)主體1364戶，補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照187戶，立案10起，共查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)10戶。
    市場(chǎng)半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇七
    上半年，我局緊緊圍繞圍繞x市委、市政府中心工作和總結(jié)要求，結(jié)合市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管工作實(shí)際，不斷轉(zhuǎn)變思想，強(qiáng)化服務(wù)觀念，發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍，各項(xiàng)工作取得新的成效。
    上半年，新登記個(gè)人獨(dú)資企業(yè)xxx戶，內(nèi)資企業(yè)xx戶，農(nóng)民專業(yè)合作社xx戶，有限公司100戶，個(gè)體工商戶xxxx戶，私營(yíng)合伙企業(yè)x戶，家庭農(nóng)場(chǎng)xx戶。截至目前，全市共有企業(yè)xxxx戶（其中有限公司100戶，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)xxxx戶、合伙企業(yè)xx戶，國(guó)有、集體企業(yè)xxxx戶），農(nóng)民專業(yè)合作社xxxx戶，個(gè)體工商戶xxxxx戶。
    ——推進(jìn)事后監(jiān)管制度化、規(guī)范化。按照放管結(jié)合、“誰(shuí)審批、誰(shuí)監(jiān)管，誰(shuí)主管、誰(shuí)監(jiān)管”原則，認(rèn)真執(zhí)行《x市“先照后證”登記信息推送平臺(tái)工作方案》，將“雙告知”工作落到實(shí)處，x市工商局以簡(jiǎn)報(bào)形式，在全市系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)了我局的做法。上半年，推出登記信息xxxx條，督促申請(qǐng)人簽定《承諾書(shū)》和發(fā)放《告知單》各xxxx份。
    ——針對(duì)x石化、x農(nóng)產(chǎn)品交易中心、x家紡服裝城、x醫(yī)藥港、蔬菜產(chǎn)銷等較大產(chǎn)業(yè)、項(xiàng)目的名稱核準(zhǔn)、落戶以及災(zāi)后重建、對(duì)外投資、招投標(biāo)、資產(chǎn)重組、轉(zhuǎn)型升級(jí)等需求，采取“綠色通道”、窗口前移、延時(shí)辦公、跟蹤服務(wù)等方式提供服務(wù)，受到企業(yè)和地方黨委政府的好評(píng)。
    ——上半年，得益于商事制度改革，共登記各類市場(chǎng)主體xxxx戶，較上年同期增加xx%；注冊(cè)資本（金）、出資額xxxxxx萬(wàn)元，增長(zhǎng)率xx.x%。一是推進(jìn)注冊(cè)資本、“先照后證”登記制度改革得到x市工商局和x市政府充分肯定。二是“三證合一、一照一碼”登記制度改革順利推進(jìn)，上半年已辦理各類企業(yè)登記xxxx件。
    ——積極推行電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，開(kāi)展“個(gè)轉(zhuǎn)企”登記工作。實(shí)行紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照同步發(fā)放，目前已發(fā)放電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照xxx份；支持xx戶具有一定規(guī)模的個(gè)體工商戶通過(guò)變更方式轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)。x月xx日，我局在國(guó)家工商總局個(gè)體司召開(kāi)的商事制度改革座談會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。
    上半年，重點(diǎn)培育推薦x省著名商標(biāo)x件，x市著名商標(biāo)x件。復(fù)審x省著名商標(biāo)x件，x市著名商標(biāo)x件。我市五七一九廠獲得首屆“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”。
    ——以商標(biāo)培育和保護(hù)為重點(diǎn)，認(rèn)真指導(dǎo)涉農(nóng)商標(biāo)注冊(cè)，開(kāi)展園區(qū)品牌梯度培育，強(qiáng)化品牌效益宣傳，積極培育農(nóng)產(chǎn)品品牌，推進(jìn)園區(qū)品牌戰(zhàn)略。同時(shí)，挖掘、梳理公共品牌資源，形成了《x市歷史文化公共品牌保護(hù)名錄》。
    ——積極開(kāi)展地理標(biāo)志保護(hù)工作，對(duì)我市已經(jīng)取得國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)的“x大蒜”標(biāo)志做好進(jìn)一步推廣使用；“x蒜薹”申請(qǐng)國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作正有序開(kāi)展。
    ——開(kāi)展“守合同重信用”活動(dòng)，對(duì)按時(shí)申報(bào)復(fù)查驗(yàn)收的企業(yè)進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收，截至目前，xx戶按時(shí)申報(bào)的企業(yè)已通過(guò)xxxx年度“守合同、重信用”稱號(hào)（其中含x戶新申報(bào)企業(yè)）的初審評(píng)定。目前全市共有xx戶企業(yè)榮獲“守合同、重信用”企業(yè)稱號(hào)（其中：aaa級(jí)x戶，aa級(jí)xx戶，a級(jí)xx戶）。
    ——企業(yè)年報(bào)公示作為信用體系建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)電話通知、上門(mén)催報(bào)，多種形式的對(duì)外宣傳和進(jìn)園區(qū)、進(jìn)協(xié)會(huì)等服務(wù)方式，截至x月xx日，%、%、%。預(yù)計(jì)至x月底，企業(yè)年報(bào)率可達(dá)xx%，能夠完成年報(bào)基本目標(biāo)。
    ——開(kāi)展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位”創(chuàng)建工作，授權(quán)昆達(dá)賓館等xx戶為“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位”，進(jìn)行了公告，在行業(yè)中樹(shù)立了標(biāo)桿，起到了示范作用。開(kāi)展誠(chéng)信市場(chǎng)民生工作，免費(fèi)檢定市場(chǎng)內(nèi)計(jì)量器具xxx臺(tái)（件）/次。
    ——認(rèn)真貫徹《食品安全法》，落實(shí)食品安全監(jiān)管制度，指導(dǎo)各鎮(zhèn)建立了《街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）轄區(qū)內(nèi)環(huán)節(jié)食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》，完善索證索票等制度；多形式開(kāi)展了《食品安全法》學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，培訓(xùn)食品從業(yè)人員xxxx多人。扎實(shí)開(kāi)展食品安全城市創(chuàng)建工作，一是成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了xx個(gè)鎮(zhèn)政府、xx個(gè)部門(mén)的創(chuàng)建工作聯(lián)系機(jī)制，制發(fā)了創(chuàng)建工作方案，分解明確了工作任務(wù)。二是投入宣傳工作經(jīng)費(fèi)xx余萬(wàn)元，設(shè)立燈桿道旗xxx余個(gè)，公交車站臺(tái)宣傳點(diǎn)位x個(gè)，公交車車體宣傳x輛，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品安全專欄點(diǎn)位x個(gè)，懸掛橫幅點(diǎn)位xxx余處，led顯示屏播放xxxx余次。三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，設(shè)置食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)哨點(diǎn)xx個(gè)。四是強(qiáng)化食品安全監(jiān)管，投入xx余萬(wàn)元購(gòu)置快檢設(shè)備、執(zhí)法記錄儀、抽檢用電腦、微型打印機(jī)以及車載抽檢樣品冷藏等設(shè)施設(shè)備，開(kāi)展了元旦、春節(jié)、x新春歡樂(lè)購(gòu)、春季學(xué)校食堂食品安全專項(xiàng)檢查xx次，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶xxxx戶次，檢查xxx家學(xué)校食堂x次。同時(shí)，引導(dǎo)和督查各鎮(zhèn)做好農(nóng)村群宴監(jiān)督管理，認(rèn)真履行重大活動(dòng)及中高考等食品安全保障職責(zé)。
    ——對(duì)我市在產(chǎn)的兩家中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展了專項(xiàng)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題責(zé)令企業(yè)進(jìn)行整改，對(duì)未整改合格的企業(yè)，移交綜合行政執(zhí)法局進(jìn)行處罰；懲治抗生素濫用及不憑醫(yī)師處方銷售抗生素類藥品的行為，共檢查零售藥店xxx家，責(zé)令整改xx家，罰款xx家，共計(jì)罰款x.x萬(wàn)元；開(kāi)展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，截至目前共評(píng)價(jià)上報(bào)藥品不良反應(yīng)xxx例，完成目標(biāo)xx.x%。
    ——扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療器械專項(xiàng)整治，開(kāi)展第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)備案后質(zhì)量管理體系核查工作，對(duì)體外診斷試劑經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)、成人用品店避孕套、成人用品店避孕套、醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)及美容美發(fā)環(huán)節(jié)專項(xiàng)整治，責(zé)令整改x家生產(chǎn)企業(yè)、x家經(jīng)營(yíng)企業(yè)、xx家成人用品店。
    ——以電梯安全監(jiān)管、燃煤鍋爐能效和環(huán)境、油氣輸送管道整治“三大會(huì)戰(zhàn)”為重點(diǎn)，在全市開(kāi)展了特種設(shè)備安全大檢查專項(xiàng)整治，檢查企業(yè)xxx余家，出動(dòng)執(zhí)法人員xxx余人次，發(fā)出“特種設(shè)備監(jiān)察指令書(shū)”xx份，檢查記錄xx份，發(fā)現(xiàn)安全隱患xxx余處，已整改隱患xxx余處。制定了特種設(shè)備安全應(yīng)急處置預(yù)案，指導(dǎo)x園開(kāi)展大型游樂(lè)設(shè)施事故應(yīng)急救援演練。
    ——加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管。按照“一企一檔”的要求，建立完善了轄區(qū)內(nèi)xx家食品相關(guān)產(chǎn)品許可證企業(yè)質(zhì)量信息檔案；對(duì)轄區(qū)內(nèi)金山機(jī)動(dòng)車檢測(cè)中心進(jìn)行了x次專項(xiàng)檢查，組織管理、技術(shù)人員參加了x次專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；建立了x家危化產(chǎn)品生產(chǎn)許可證企業(yè)信息臺(tái)賬，加強(qiáng)x家水泥和鋼鐵產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)監(jiān)督檢查，協(xié)助x質(zhì)檢院對(duì)我市xx家消防產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽樣。
    移送案源線索及案件到綜合執(zhí)法局xxx余件，查處各類違法違章案件xx件，余萬(wàn)元，案件類型涉及虛假宣傳、假冒偽劣和無(wú)照經(jīng)營(yíng)等。開(kāi)展食品、藥品及化妝品等抽樣xxx批次。各類專項(xiàng)整治取得明顯社會(huì)成效。
    ——深入開(kāi)展打擊傳銷工作。聯(lián)動(dòng)公安、社區(qū)，加強(qiáng)對(duì)重要領(lǐng)域、特殊場(chǎng)所的監(jiān)管。x月xx日，分別在天彭鎮(zhèn)的翠湖路，商家小區(qū)，芭蕉林小區(qū)，彭一中附近的安居園四個(gè)地點(diǎn)擋獲xx余名傳銷人員。公安機(jī)關(guān)和綜合執(zhí)法局依法進(jìn)行處理，此案正在進(jìn)一步審理當(dāng)中。
    ——“紅盾春雷行動(dòng)xxxx”取得成效。檢查各類市場(chǎng)主體xxxx戶，檢查商場(chǎng)、超市、市場(chǎng)xxx個(gè)，整治重點(diǎn)區(qū)域xxx處，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)xx戶，移交案源線索xx個(gè)（工商類案源xx件）。
    ——開(kāi)展三輪車和電動(dòng)自行車專項(xiàng)整治。要求各經(jīng)營(yíng)戶嚴(yán)格按照《x市電動(dòng)自行車產(chǎn)品目錄》銷售產(chǎn)品，督促經(jīng)營(yíng)戶張貼《承諾書(shū)》。共檢查經(jīng)營(yíng)戶xxx戶次，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)者教育和引導(dǎo)活動(dòng)xx次，發(fā)布消費(fèi)警示、消費(fèi)提示xxx份。通過(guò)整治，切斷了非法改裝三輪車的源頭。
    上半年，共受理處理消費(fèi)者投訴、申訴xxx件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xxx.x萬(wàn)元；開(kāi)展人民調(diào)解xx件，挽回經(jīng)濟(jì)損失x.x萬(wàn)元；開(kāi)展xxxxx五進(jìn)工作，在人員流動(dòng)大、消費(fèi)集中、消費(fèi)糾紛多的大型市場(chǎng)（超市）建立了xxxxx消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站x個(gè)；對(duì)六大類共xx個(gè)批次的商品進(jìn)行了質(zhì)量抽樣檢測(cè)，對(duì)檢測(cè)不合格的x個(gè)批次商品及時(shí)向市綜合執(zhí)法局進(jìn)行了移交處理。
    對(duì)照創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)中心城區(qū)餐飲行業(yè)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)國(guó)衛(wèi)工作，完成了城區(qū)餐飲行業(yè)“三防設(shè)施”（防蠅、防塵、防鼠）安裝防護(hù)xxxx戶；完成副食店食品安全公示欄和證照規(guī)范xxxx戶。城區(qū)x個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語(yǔ)、制度、健康宣傳欄、蔬菜農(nóng)殘檢測(cè)公示等軟件建設(shè)全部上墻懸掛和張貼，指導(dǎo)興榮市場(chǎng)和天府路市場(chǎng)主辦方分別投入xxx萬(wàn)和xx萬(wàn)資金對(duì)市場(chǎng)交易房棚、地面、通道、活禽宰殺點(diǎn)、廁所等進(jìn)行升級(jí)改造，市場(chǎng)環(huán)境面貌明顯改善。
    以市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管體制改革為契機(jī)，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。理清體制機(jī)制，明確職責(zé)分工，確保市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管工作有序開(kāi)展。扎實(shí)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，提升干部職工大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。深入開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)，持之以恒推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”和糾正“四風(fēng)”問(wèn)題，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個(gè)責(zé)任”，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作牽頭任務(wù)科室進(jìn)行再監(jiān)督、再檢查。
    下一步工作計(jì)劃。
    一是繼續(xù)抓好“三證合一、一照一碼”登記制度改革，認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于“先照后證”改革后加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的意見(jiàn)》精神，按照“誰(shuí)審批、誰(shuí)監(jiān)管，誰(shuí)主管、誰(shuí)監(jiān)管”原則，逐步建立“雙隨機(jī)”抽查機(jī)制，完善推進(jìn)“雙告知”工作，推行電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，加強(qiáng)企業(yè)信用信息公示，嚴(yán)懲失信主體，推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。二是逐步建立鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村）分級(jí)管理機(jī)制，對(duì)我市個(gè)體勞動(dòng)者從事小額經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行備案管理，保障和改善民生，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。同時(shí)，鼓勵(lì)、支持有條件的個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)。三是充分做好個(gè)體工商戶“兩證合一”改革前的準(zhǔn)備工作。
    （一）在前期創(chuàng)國(guó)衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找問(wèn)題，針對(duì)小餐飲環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題，認(rèn)真研究制定方案，全員動(dòng)員、全力以赴，確保順利通過(guò)創(chuàng)衛(wèi)迎檢。
    （二）將創(chuàng)國(guó)家食安城市工作與日常監(jiān)管工作緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)三個(gè)基本目標(biāo)：一是確保我市食品安全狀況良好，創(chuàng)建期間不發(fā)生重大食品安全事故或影響惡劣的食品安全事件；二是食品安全的各項(xiàng)工作機(jī)制落實(shí)到位；三是實(shí)現(xiàn)群眾認(rèn)可，社會(huì)對(duì)食品安全現(xiàn)狀總體滿意度在xx%以上。
    一是繼續(xù)以電梯安全監(jiān)管、油氣輸送管道隱患整治、燃煤鍋爐節(jié)能減排“三大會(huì)戰(zhàn)”為重點(diǎn)，加強(qiáng)游樂(lè)設(shè)施、壓力容器等特種設(shè)備監(jiān)管，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任、部門(mén)監(jiān)管責(zé)任和屬地管理責(zé)任，進(jìn)一步形成行業(yè)和企業(yè)自主排查治理隱患、持續(xù)改進(jìn)的工作機(jī)制，提升我市安全生產(chǎn)總體水平，確保無(wú)重大安全事故發(fā)生。二是以安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案演練周和安全生產(chǎn)月活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)“紅線”意識(shí)，弘揚(yáng)安全文化。
    一是繼續(xù)加強(qiáng)藥品生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管，強(qiáng)化藥品使用環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全，加強(qiáng)特殊藥品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)監(jiān)管。二是繼續(xù)完善藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)體系，加強(qiáng)adr監(jiān)測(cè)并提高報(bào)告質(zhì)量。三是繼續(xù)深入開(kāi)展藥品流通領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。
    一是以妥善解決消費(fèi)者訴求為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)已建立的維權(quán)站、服務(wù)站進(jìn)行規(guī)范，健全消費(fèi)者申訴、舉報(bào)和投訴快速接處機(jī)制，促進(jìn)社會(huì)大調(diào)解機(jī)制的完善，及時(shí)化解矛盾，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。二是進(jìn)一步加大對(duì)涉及消費(fèi)者生命健康，人身安全和消費(fèi)投訴集中的商品的質(zhì)量抽樣檢測(cè)力度。
    一是進(jìn)一步加大x市著名商標(biāo)的培育和申報(bào)力度，力爭(zhēng)x市著名商標(biāo)增長(zhǎng)xx%以上，做好x省著名商標(biāo)、x市著名商標(biāo)新申報(bào)企業(yè)和復(fù)審企業(yè)實(shí)地考察的準(zhǔn)備工作。二是加大對(duì)《歷史文化公共品牌注冊(cè)、保護(hù)名錄》的注冊(cè)保護(hù)力度。三是不斷修改完善，規(guī)范x九尺板鴨地理標(biāo)志證明商標(biāo)的使用條件、申請(qǐng)程序、被許可使用企業(yè)的權(quán)利義務(wù)以及違約責(zé)任。
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    市場(chǎng)半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇八
    制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。
    今年上半年，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上，制定了全市收入計(jì)劃，并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ煌?，分解了各?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃順利完成，市場(chǎng)部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計(jì)完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和困難，與縣公司共同解決。
    截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入××萬(wàn)元，絕對(duì)值排名全省第××位，完成形象進(jìn)度的××%。寬帶終端新增××戶，寬帶專線新增××戶，有人值守公話新增××戶，普通電話新增××戶。
    市場(chǎng)部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題，從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷策劃，對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
    落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
    從元月份開(kāi)始，市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來(lái)對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng)，每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況地市之一，沒(méi)有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
    為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入，市場(chǎng)部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
    為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi)，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過(guò)××萬(wàn)元，達(dá)到5月份的××元。
    為掌握資源情況，避免資源浪費(fèi)，市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào)，6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。
    今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式，把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照，使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
    改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。
    自3月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā)，市場(chǎng)部開(kāi)始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視，通過(guò)每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
    1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營(yíng)銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
    2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí)，我公司很多報(bào)表需求無(wú)法滿足，計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。
    下半年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高：
    一、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研：定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，與營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng)，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
    二、加強(qiáng)營(yíng)銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營(yíng)銷措施，對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷步驟，及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷結(jié)果，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
    三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營(yíng)銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
    四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
    市場(chǎng)半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇九
    在思想上我覺(jué)得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對(duì)、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：
    2.多于一線的家人進(jìn)行交流，與他們建立友誼，以實(shí)現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;。
    3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長(zhǎng)。
    (二)工作上及技能上。
    3.涉獵一些經(jīng)典國(guó)學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》，以拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)備、開(kāi)闊自己的視野，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
    (三)對(duì)公司的建議：
    2.個(gè)人覺(jué)得有必要對(duì)各部門(mén)、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn)，使各個(gè)部門(mén)、崗位各司其責(zé)、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實(shí)提高工作效率、融洽工作氛圍。
    (四)對(duì)本部門(mén)的建議。
    希望得到的工作待遇：
    1.環(huán)境上：有一個(gè)相對(duì)安靜和自由的工作環(huán)境，使自己能夠順暢的思考，以保質(zhì)保量完成工作。
    2.薪資上：付出和回報(bào)成正比。
    3.績(jī)效評(píng)估上：不奢望自己的成果都能被認(rèn)同，但希望自己的付出能被人理解。
    4.團(tuán)隊(duì)：希望團(tuán)隊(duì)的每一位家人都能更快的成長(zhǎng)，爭(zhēng)取不要因一個(gè)人的問(wèn)題而拖整個(gè)部門(mén)的后腿。
    市場(chǎng)半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇十
    201x年上半年，xx市場(chǎng)部在局(公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各科室和兄弟市場(chǎng)部的幫助支持下，以“十七大”精神為指導(dǎo)，努力開(kāi)展卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，認(rèn)真踐行浙江煙草“對(duì)你負(fù)責(zé)，讓你滿意”的浙煙宗旨，按照國(guó)家局建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活動(dòng)的中國(guó)煙草”總體目標(biāo)和省局(公司)提出的“突出服務(wù)，打造浙煙網(wǎng)絡(luò)品牌”總體要求，和解杭州市局(公司)的“管理規(guī)范、服務(wù)精良、素質(zhì)優(yōu)秀”建設(shè)品質(zhì)杭煙的中心任務(wù)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行年初全市煙草工作會(huì)議精神，全面持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)建工作，打造服務(wù)品牌，主動(dòng)探索新的服務(wù)模式，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出客戶服務(wù)，提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。在去年的基礎(chǔ)上，全體干部職工不驕不躁，把握煙草行業(yè)改革形勢(shì)，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。
    一、201x年上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況。
    201x年1—6月份繼續(xù)重視規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作，加強(qiáng)內(nèi)管監(jiān)督，在此基礎(chǔ)上，緊緊圍繞卷煙銷售終端規(guī)范化建設(shè)、低檔煙銷售、提升省外一二類煙銷售比例、提升預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率、提升訂單滿足率、提升客戶贊譽(yù)度等各個(gè)方面做好文章，進(jìn)一步加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的培育，優(yōu)化卷煙零售終端業(yè)態(tài)，注重安全經(jīng)營(yíng)，努力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化市場(chǎng)部，按照人員崗位責(zé)任努力開(kāi)展各項(xiàng)工作，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步持續(xù)增長(zhǎng)。
    201x年上半年，xx市場(chǎng)部完成卷煙銷量5605.56箱，完成半年度銷售任務(wù)的97.49%，實(shí)現(xiàn)銷售毛利3874.59萬(wàn)元，完成半年度毛利指標(biāo)的108.84%，其中低檔煙銷量759.73箱，年成半年度指標(biāo)的118.71%，省外一二類煙完成銷量843.26箱，省外一二類煙比重達(dá)35.91%，比去年增長(zhǎng)2.75%，各項(xiàng)半年度工作指標(biāo)全部順利完成。優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，單箱銷售額從去年同期4.5萬(wàn)元/箱上升到4.69萬(wàn)元/箱;半年平均銷售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率保持在90%以上，1至6月份，總體訂單滿足率達(dá)到85%以上。
    201x年實(shí)現(xiàn)行業(yè)“十一五”規(guī)劃目標(biāo)的關(guān)鍵之年，根據(jù)全市煙草工作會(huì)議精神，xx市場(chǎng)部以建設(shè)打造效率高、服務(wù)優(yōu)、成本低的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo)，一方面加強(qiáng)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)，一方面努力提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率，確保網(wǎng)建工作的可持續(xù)推進(jìn)。按照“人人有職責(zé)、事事有程序、干事有標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程有痕跡、績(jī)效有考核、改進(jìn)有保障”管理思路，開(kāi)展市場(chǎng)部各項(xiàng)工作。
    (一)加強(qiáng)和深化規(guī)范化零售終端建設(shè)。
    通過(guò)提升終端形象建設(shè)，提高零售客戶的自我管理能力和經(jīng)營(yíng)能力，主動(dòng)宣傳終端形象對(duì)于卷煙經(jīng)營(yíng)的影響以及重要性，零售卷煙終端業(yè)態(tài)的好壞，對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物心里、品牌的市場(chǎng)效應(yīng)都有很大的影響，通過(guò)對(duì)零售客戶加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，促使零售客戶的盈利能力有所提升，通過(guò)零售客戶的宣傳，使卷煙消費(fèi)者對(duì)當(dāng)前的煙草行業(yè)的現(xiàn)狀有所理解。xx市場(chǎng)部在去年“規(guī)范化零售終端上建設(shè)”的基礎(chǔ)上，這一年的終端建設(shè)工作緊緊圍繞零售客戶業(yè)態(tài)提升、環(huán)境布置設(shè)置、卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)等幾個(gè)方面進(jìn)行展開(kāi)，進(jìn)一步強(qiáng)化管理和維護(hù)，結(jié)合營(yíng)銷服務(wù)指導(dǎo)、類別設(shè)置、合理定量等工作進(jìn)行展開(kāi)，確保卷煙零售終端規(guī)范化建設(shè)朝著健康、有序、合理的方向前進(jìn)，提升零售終端的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
    1、在做好每條營(yíng)銷線路示范街的基礎(chǔ)上，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化零售終端建設(shè)向農(nóng)村地區(qū)的延伸。一方面，繼續(xù)提升去年規(guī)范化零售終端示范街的品位，真正體現(xiàn)示范街的示范作用和效應(yīng)，以卷煙終端形象的提升凸顯“零售客戶利益”、“消費(fèi)者利益”，對(duì)示范街進(jìn)一步加強(qiáng)管理，在卷煙出樣、卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)、訂單制作、溝通協(xié)作、品牌推廣等重點(diǎn)工作中，示范街零售戶大部分都做到了主動(dòng)配合，使得六條營(yíng)銷線路示范街面貌和形象得到進(jìn)一步深化;在此基礎(chǔ)上，xx市場(chǎng)部將規(guī)范化零售終端建設(shè)從“示范街”的做法延伸到廣大農(nóng)村片區(qū)，根據(jù)卷煙零售戶在硬件、設(shè)施等方面的具體情況，使總體卷煙陳列情況和明碼標(biāo)價(jià)落實(shí)到每一家零售戶，雖然存在比較大的難度，但是也取得了很好的效果。
    2、提升卷煙終端形象，為卷煙工業(yè)企業(yè)提供相對(duì)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。本年度以來(lái)，在一些老品牌相繼退出終端市場(chǎng)的同時(shí)，公司也相繼引入了一些省外重點(diǎn)新品牌，軟藍(lán)黃鶴樓、經(jīng)典100紅塔山、紫云煙、硬陽(yáng)光嬌子、金醇和黃山、長(zhǎng)白山(神韻)、新精品白沙等卷煙先后在xx市場(chǎng)落地，這些品牌要有好的發(fā)展空間，就必須為之提供較好的陳列條件以達(dá)到宣傳促銷的目的，xx市場(chǎng)部將提升零售終端形象作為為卷煙工業(yè)企業(yè)服務(wù)的有效平臺(tái)，通過(guò)有效的品牌標(biāo)識(shí)和宣傳手段、陳列管理等措施，提升重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，促使重點(diǎn)省外一二類煙在本地市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提升。
    市場(chǎng)半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇十一
    在思想上我覺(jué)得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對(duì)、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：
    1.積極參加公司組織的娛樂(lè)活動(dòng)，呈現(xiàn)多面的自己，給大家?guī)?lái)的快樂(lè)的同時(shí)更好的融入這個(gè)集體;
    2.多于一線的家人進(jìn)行交流，與他們建立友誼，以實(shí)現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;
    3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長(zhǎng)。
    1.通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、雜志、書(shū)籍等渠道，多了解一些競(jìng)品信息，及時(shí)跟蹤掌握我國(guó)糖尿病保健品市場(chǎng)的新動(dòng)向，為以后更深入的介入公司的市場(chǎng)營(yíng)銷工作打下基礎(chǔ);
    2.讀一些廣告文案大家的作品，并在深入領(lǐng)會(huì)其精髓的基礎(chǔ)上，進(jìn)行一些模仿，以求為我所用;
    3.涉獵一些經(jīng)典國(guó)學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》，以拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)備、開(kāi)闊自己的視野，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
    五、對(duì)公司及部門(mén)的建議
    (一)對(duì)公司的建議：
    1.減少一些不必要的儀式或程序性的設(shè)置、安排，以切實(shí)提高工作效率。如我在和一些銷售人員的溝通中，發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會(huì)議開(kāi)的次數(shù)太多，導(dǎo)致他們每天都要把很多的時(shí)間用來(lái)“應(yīng)付”這些大會(huì)小會(huì)，而沒(méi)有時(shí)間來(lái)真正考慮他們的銷售問(wèn)題。當(dāng)然，對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)及時(shí)的'總結(jié)是必要的，但會(huì)太多了未免會(huì)流于形式，反而會(huì)影響到工作效率;
    2.個(gè)人覺(jué)得有必要對(duì)各部門(mén)、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn)，使各個(gè)部門(mén)、崗位各司其責(zé)、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實(shí)提高工作效率、融洽工作氛圍。
    1.探索制定一些能夠明確責(zé)任、提高效率的部門(mén)制度、章程或文件，以切實(shí)提高部門(mén)的整體工作效率;
    2.探索一些方法，以爭(zhēng)取使部門(mén)的整個(gè)工作氛圍更加的輕松、活潑一些，因?yàn)檫@樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的;
    以上就是我這四個(gè)多月工作的一個(gè)回顧和總結(jié)，有成績(jī)也有教訓(xùn)，而只有不斷的反思才能使這些成績(jī)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗(yàn)。而在接下來(lái)的工作中，只有一如既往的堅(jiān)持好的(如愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等)，義無(wú)反顧的
    摒
    棄不好的(如不務(wù)實(shí)、少耐心、有點(diǎn)小自滿等)，我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺(tái)上更快的成長(zhǎng)起來(lái)，才能使自己的人生更加的多姿多彩！
    1.環(huán)境上：有一個(gè)相對(duì)安靜和自由的工作環(huán)境，使自己能夠順暢的思考，以保質(zhì)保量完成工作。
    2.薪資上：付出和回報(bào)成正比。
    3.績(jī)效評(píng)估上：不奢望自己的成果都能被認(rèn)同，但希望自己的付出能被人理解。
    4.團(tuán)隊(duì)：希望團(tuán)隊(duì)的每一位家人都能更快的成長(zhǎng)，爭(zhēng)取不要因一個(gè)人的問(wèn)題而拖整個(gè)部門(mén)的后腿。
    市場(chǎng)半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇十二
    在這半年的迅猛發(fā)展中，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng)，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
    公司上市后，管理水平必將大幅度提高，對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司上半年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂下半年工作計(jì)劃如下。
    1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。
    市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)。
    3.增加人員配置：
    (1)信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
    (2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
    4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)。
    春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
    5.加大人員考核力度。
    在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
    6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。
    市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上半年更好。
    7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研。以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
    1.為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率，上半年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮在各省市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
    2.在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
    3.進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
    4.加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
    客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛(ài)好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。
    仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：
    1.督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果下半年好于上半年。
    2.在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。
    3.繼續(xù)做好來(lái)訪客戶檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
    4.調(diào)整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
    1.嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
    2.進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
    3.充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
    4.一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
    5.配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
    市場(chǎng)半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇十三
    搜集的《市場(chǎng)部。
    》，供大家參考閱讀。希望對(duì)你有幫助。
    一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面：制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。
    今年上半年，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上，制定了全市收入計(jì)劃，并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ煌?，分解了各?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃順利完成，市場(chǎng)部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計(jì)完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和困難，與縣公司共同解決。
    截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入××萬(wàn)元，絕對(duì)值排名全省第××位，完成形象進(jìn)度的××%。寬帶終端新增××戶，寬帶專線新增××戶，有人值守公話新增××戶，普通電話新增××戶。
    市場(chǎng)部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題，從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷策劃，對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
    二、基礎(chǔ)管理方面：落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
    從元月份開(kāi)始，市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來(lái)對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng)，每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒(méi)有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
    為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入，市場(chǎng)部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
    為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi)，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過(guò)××萬(wàn)元，達(dá)到5月份的××元。
    為掌握資源情況，避免資源浪費(fèi)，市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào)，6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。
    今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式，把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照，使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
    三、績(jī)效考核方面：改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。
    自3月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā)，市場(chǎng)部開(kāi)始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視，通過(guò)每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
    四、存在的問(wèn)題和困難。
    1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營(yíng)銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
    2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí)，我公司很多報(bào)表需求無(wú)法滿足，計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。
    下半年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高：
    一、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研：定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，與營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng)，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
    二、加強(qiáng)營(yíng)銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營(yíng)銷措施，對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷步驟，及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷結(jié)果，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
    三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營(yíng)銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
    四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
    (一)所作的工作。
    1.制作了兩篇分別針對(duì)新患者和老非會(huì)員的營(yíng)銷信函;。
    2.協(xié)助××經(jīng)理創(chuàng)作;。
    4月份的援助和贈(zèng)書(shū)廣告文案;。
    4.營(yíng)銷理論學(xué)習(xí)方面，研讀了一些經(jīng)典的營(yíng)銷書(shū)籍，如周景勤北京大學(xué)出版社的《營(yíng)銷策劃》、邁克爾.r.所羅門(mén)《消費(fèi)者行為學(xué)》等。
    1.八周年總結(jié)會(huì)中自己的工作主要有：
    (2)部分撰寫(xiě)了總結(jié)會(huì)的大會(huì)紀(jì)要;。
    2.制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷;。
    3.在××經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;。
    4.研讀了科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》一書(shū);。
    5.協(xié)助××經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊(cè)子大綱的編制及初步組稿。
    2.協(xié)助××經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊(cè)子大綱，并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫(xiě)、組稿工作;。
    3.按照×總的要求，在××經(jīng)理的指導(dǎo)下，制作了第二版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷;。
    4.與××經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經(jīng)行初步的文字組稿。
    1.按照×總的要求，在××經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊(cè)子第二修改版的大綱，并與××經(jīng)理分工完成冊(cè)子文字稿的撰寫(xiě)、梳理及校對(duì)工作。
    2.在與××經(jīng)理探討后，完成第二個(gè)版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;。
    (二)工作績(jī)效的自我評(píng)估。
    回顧總結(jié)這四個(gè)月所作的工作，可以用一句話來(lái)進(jìn)行績(jī)效方面的自我評(píng)估，那就是：付出了很大的智力勞動(dòng)，但最終的成為可以用來(lái)量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的，這個(gè)我會(huì)在接下來(lái)的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
    二、
    工作總結(jié)。
    (一)值得分享的工作經(jīng)驗(yàn)及心得。
    思想上。
    1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中，我更加的自信了，以前稍顯內(nèi)向的性格開(kāi)始變得活躍起來(lái)，對(duì)生活，對(duì)未來(lái)充滿了希望。在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。
    2、對(duì)于“林欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認(rèn)識(shí)到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說(shuō)這半年來(lái)，我確實(shí)成長(zhǎng)了的話，那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個(gè)很重要的方面。感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因?yàn)橛辛诉@些，我才在這一方面有了更快的成長(zhǎng)。
    3、認(rèn)識(shí)到了“不恥下問(wèn)”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性，我深深的懂得我只是一個(gè)才來(lái)社會(huì)的“毛頭小子”，要學(xué)的東西太多太多，而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷售人員，都是我的前輩，都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如，從×總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理，從×總的身上我看到了中國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)。
    國(guó)學(xué)。
    的沖動(dòng)，×總的在經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷上的*遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢(mèng)寐以求的智慧風(fēng)采，×副總高超的演講技巧和對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已，×經(jīng)理和×經(jīng)理對(duì)于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的，同時(shí)像××大姐、××、××等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂(lè)觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
    技能上：
    1.文字功底有了進(jìn)一步的提高，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如×總、××經(jīng)理的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，我勤加練習(xí)的一個(gè)結(jié)果。
    2.以營(yíng)銷學(xué)的視角分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個(gè)結(jié)果。
    3.工作上，人際溝通能力有所提高。
    經(jīng)驗(yàn)上：
    1.將讀書(shū)視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下，每天堅(jiān)持讀書(shū)是非常必要的。學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺(jué)性直接決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力的強(qiáng)弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少，但給員工營(yíng)造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
    2.將交流作為工作的必須。四個(gè)多月的工作經(jīng)歷告訴我，沒(méi)有進(jìn)行前期充分的溝通，是導(dǎo)致工作效率低下的一個(gè)主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
    三、需要改正和改進(jìn)的不足和教訓(xùn)。
    回顧這半年，在工作上我做過(guò)的事還是比較多的，但做成的卻并不多，如調(diào)研問(wèn)卷的制作(前后共有了5個(gè)版本)、營(yíng)銷信函的寫(xiě)作(兩封信函每份共3個(gè)版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊(cè)子(版本應(yīng)該不下5個(gè))、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過(guò)3次)，同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒(méi)有出結(jié)果呢，當(dāng)然除過(guò)一些不可避免的客觀原因外，我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個(gè)方面：
    1、思維常常太過(guò)于活躍，而這種活躍往往是盲目的，導(dǎo)致很多時(shí)候把文案的寫(xiě)作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營(yíng)銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn)，必須該之。
    2、缺少務(wù)實(shí)精神，老是憑直覺(jué)做出判斷，導(dǎo)致很多時(shí)候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩，而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上，有時(shí)候直覺(jué)是有效的，但對(duì)于一個(gè)初入行的人來(lái)說(shuō)，憑直覺(jué)行事絕對(duì)是一件危險(xiǎn)的事，以后必須審慎從之。
    3、缺少把工作做精致的耐心。這其實(shí)是責(zé)任心的一種*。在前半年的工作中，我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理，當(dāng)一篇文案得到××經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過(guò)后，我都會(huì)產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理，老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的?！皾M招損，謙受益”的警言，看來(lái)還得常駐于心。
    (一)思想上。
    在思想上我覺(jué)得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對(duì)、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：
    2.多于一線的家人進(jìn)行交流，與他們建立友誼，以實(shí)現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;。
    3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長(zhǎng)。
    (二)工作上及技能上。
    3.涉獵一些經(jīng)典國(guó)學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》，以拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)備、開(kāi)闊自己的視野，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
    五、對(duì)公司及部門(mén)的建議。
    (一)對(duì)公司的建議：
    2.個(gè)人覺(jué)得有必要對(duì)各部門(mén)、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn)，使各個(gè)部門(mén)、崗位各司其責(zé)、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實(shí)提高工作效率、融洽工作氛圍。
    (二)對(duì)本部門(mén)的建議。
    2.探索一些方法，以爭(zhēng)取使部門(mén)的整個(gè)工作氛圍更加的輕松、活潑一些，因?yàn)檫@樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的。
    以上就是我這四個(gè)多月工作的一個(gè)回顧和總結(jié)，有成績(jī)也有教訓(xùn)，而只有不斷的反思才能使這些成績(jī)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗(yàn)。而在接下來(lái)的工作中，只有一如既往的堅(jiān)持好的(如愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等)，義無(wú)反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí)、少耐心、有點(diǎn)小自滿等)，我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺(tái)上更快的成長(zhǎng)起來(lái)，才能使自己的人生更加的多姿多彩!
    六、希望得到的工作待遇。
    1.環(huán)境上：有一個(gè)相對(duì)安靜和自由的工作環(huán)境，使自己能夠順暢的思考，以保質(zhì)保量完成工作。
    2.薪資上：付出和回報(bào)成正比。
    3.績(jī)效評(píng)估上：不奢望自己的成果都能被認(rèn)同，但希望自己的付出能被人理解。
    4.團(tuán)隊(duì)：希望團(tuán)隊(duì)的每一位家人都能更快的成長(zhǎng)，爭(zhēng)取不要因一個(gè)人的問(wèn)題而拖整個(gè)部門(mén)的后腿。
    市場(chǎng)半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇十四
    一、 業(yè)務(wù)發(fā)展方面：制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。
    今年上半年，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上，制定了全市收入計(jì)劃，并分解到各縣區(qū)。
    根據(jù)縣區(qū)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。
    為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃順利完成，市場(chǎng)部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計(jì)完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和困難，與縣公司共同解決。
    截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入××萬(wàn)元，絕對(duì)值排名全省第××位，完成形象進(jìn)度的××%。
    寬帶終端新增××戶，寬帶專線新增××戶，有人值守公話新增××戶，普通電話新增××戶。
    市場(chǎng)部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。
    1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題，從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。
    3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。
    5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷策劃，對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
    二、基礎(chǔ)管理方面：落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
    從元月份開(kāi)始，市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來(lái)對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查。
    對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng)，每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。
    我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒(méi)有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
    為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入，市場(chǎng)部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
    為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi)，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。
    對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。
    在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5 個(gè)月調(diào)帳超過(guò)××萬(wàn)元，達(dá)到5月份的××元。
    為掌握資源情況，避免資源浪費(fèi)，市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào)，6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。
    今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式，把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照，使物料管理形成閉環(huán)。
    為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。
    鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。
    對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。
    通過(guò)這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
    三、績(jī)效考核方面：改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。
    自3月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā)，市場(chǎng)部開(kāi)始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。
    在多次探討未果的情況下，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。
    引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視，通過(guò)每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。
    既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
    四、存在的問(wèn)題和困難
    1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營(yíng)銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
    2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí)，我公司很多報(bào)表需求無(wú)法滿足，計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。
    下半年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高：
    一、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研：定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，與營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。
    深入市場(chǎng)，了解用戶使用情況和需求。
    在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
    二、加強(qiáng)營(yíng)銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營(yíng)銷措施，對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷步驟，及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷結(jié)果，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
    三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營(yíng)銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
    四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源。
    管理、裝維材料和終端管理。
    組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
    ××年上半年已經(jīng)結(jié)束，我也已經(jīng)來(lái)公司四個(gè)多月了，回顧這四個(gè)多月，我覺(jué)得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結(jié)：
    一、上半年工作回顧：
    (一)所作的工作
    三月份：
    1.制作了兩篇分別針對(duì)新患者和老非會(huì)員的營(yíng)銷信函;
    2.協(xié)助××經(jīng)理創(chuàng)作;
    4月份的援助和贈(zèng)書(shū)廣告文案;
    4.營(yíng)銷理論學(xué)習(xí)方面，研讀了一些經(jīng)典的營(yíng)銷書(shū)籍，如周景勤北京大學(xué)出版社的《營(yíng)銷策劃》、邁克爾.r.所羅門(mén)《消費(fèi)者行為學(xué)》等。
    四月份：
    1.八周年總結(jié)會(huì)中自己的工作主要有：
    (2)部分撰寫(xiě)了總結(jié)會(huì)的大會(huì)紀(jì)要;
    2.制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷;
    3.在××經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
    4.研讀了科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》一書(shū);
    5.協(xié)助××經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊(cè)子大綱的編制及初步組稿。
    五月份：
    2.協(xié)助××經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊(cè)子大綱，并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫(xiě)、組稿工作;
    3.按照×總的要求，在××經(jīng)理的指導(dǎo)下，制作了第二版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷;
    4.與××經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經(jīng)行初步的文字組稿。
    六月份：
    1.按照×總的要求，在××經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊(cè)子第二修改版的大綱，并與××經(jīng)理分工完成冊(cè)子文字稿的撰寫(xiě)、梳理及校對(duì)工作。
    2.在與××經(jīng)理探討后，完成第二個(gè)版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
    (二)工作績(jī)效的自我評(píng)估
    回顧總結(jié)這四個(gè)月所作的工作，可以用一句話來(lái)進(jìn)行績(jī)效方面的自我評(píng)估，那就是：付出了很大的智力勞動(dòng)，但最終的成為可以用來(lái)量化的成果卻少的可憐。
    而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的，這個(gè)我會(huì)在接下來(lái)的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
    二、工作總結(jié)
    (一)值得分享的工作經(jīng)驗(yàn)及心得
    思想上
    1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中，我更加的自信了，以前稍顯內(nèi)向的性格開(kāi)始變得活躍起來(lái)，對(duì)生活，對(duì)未來(lái)充滿了希望。
    在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。
    市場(chǎng)半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇十五
    工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布市場(chǎng)部下半年工作計(jì)劃格式，更多市場(chǎng)部下半年工作計(jì)劃格式相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
    一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面：制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。
    今年上半年，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上，制定了全市收入計(jì)劃，并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ煌?，分解了各?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃順利完成，市場(chǎng)部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計(jì)完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和困難，與縣公司共同解決。
    截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入××萬(wàn)元，絕對(duì)值排名全省第××位，完成形象進(jìn)度的××%。寬帶終端新增××戶，寬帶專線新增××戶，有人值守公話新增××戶，普通電話新增××戶。
    市場(chǎng)部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題，從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷策劃，對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
    二、基礎(chǔ)管理方面：落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
    從元月份開(kāi)始，市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來(lái)對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng)，每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況地市之一，沒(méi)有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
    為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入，市場(chǎng)部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
    為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi)，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過(guò)××萬(wàn)元，達(dá)到5月份的××元。
    為掌握資源情況，避免資源浪費(fèi)，市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào)，6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。
    今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)部的.大力支持下改進(jìn)了管理方式，把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照，使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
    三、績(jī)效考核方面：改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。
    自3月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā)，市場(chǎng)部開(kāi)始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視，通過(guò)每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
    四、存在的問(wèn)題和困難。
    1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營(yíng)銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
    2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí)，我公司很多報(bào)表需求無(wú)法滿足，計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。
    下半年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高：
    一、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研：定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，與營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng)，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
    二、加強(qiáng)營(yíng)銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營(yíng)銷措施，對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷步驟，及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷結(jié)果，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
    三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營(yíng)銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
    四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
    市場(chǎng)半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇十六
    三月份：
    1、制作了兩篇分別針對(duì)新患者和老非會(huì)員的營(yíng)銷信函;
    2、協(xié)助××經(jīng)理創(chuàng)作;
    4月份的援助和贈(zèng)書(shū)廣告文案;
    4、營(yíng)銷理論學(xué)習(xí)方面，研讀了一些經(jīng)典的營(yíng)銷書(shū)籍，如周景勤北京大學(xué)出版社的《營(yíng)銷策劃》、邁克爾、r、所羅門(mén)《消費(fèi)者行為學(xué)》等。
    四月份：
    1、八周年總結(jié)會(huì)中自己的工作主要有：
    (2)部分撰寫(xiě)了總結(jié)會(huì)的大會(huì)紀(jì)要;
    2、制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷;
    3、在××經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
    4、研讀了科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》一書(shū);
    5、協(xié)助××經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊(cè)子大綱的編制及初步組稿。
    五月份：
    2、協(xié)助××經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊(cè)子大綱，并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫(xiě)、組稿工作;
    3、按照×總的要求，在××經(jīng)理的指導(dǎo)下，制作了第二版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷;
    4、與××經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經(jīng)行初步的文字組稿。
    六月份：
    1、按照×總的要求，在××經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊(cè)子第二修改版的大綱，并與××經(jīng)理分工完成冊(cè)子文字稿的撰寫(xiě)、梳理及校對(duì)工作。
    2、在與××經(jīng)理探討后，完成第二個(gè)版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
    (二)工作績(jī)效的自我評(píng)估
    回顧總結(jié)這四個(gè)月所作的工作，可以用一句話來(lái)進(jìn)行績(jī)效方面的自我評(píng)估，那就是：付出了很大的智力勞動(dòng)，但最終的成為可以用來(lái)量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的，這個(gè)我會(huì)在接下來(lái)的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
    (一)值得分享的工作經(jīng)驗(yàn)及心得
    思想上
    1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中，我更加的自信了，以前稍顯內(nèi)向的性格開(kāi)始變得活躍起來(lái)，對(duì)生活，對(duì)未來(lái)充滿了希望。在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。
    2、對(duì)于“林欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認(rèn)識(shí)到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說(shuō)這半年來(lái)，我確實(shí)成長(zhǎng)了的話，那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個(gè)很重要的方面。感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因?yàn)橛辛诉@些，我才在這一方面有了更快的成長(zhǎng)。
    3、認(rèn)識(shí)到了“不恥下問(wèn)”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性，我深深的懂得我只是一個(gè)才來(lái)社會(huì)的“毛頭小子”，要學(xué)的東西太多太多，而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷售人員，都是我的前輩，都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如，從×總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理，從×總的身上我看到了中國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國(guó)學(xué)的沖動(dòng)，×總的在經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷上的*遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢(mèng)寐以求的智慧風(fēng)采，×副總高超的演講技巧和對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已，×經(jīng)理和×經(jīng)理對(duì)于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的，同時(shí)像××大姐、××、××等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂(lè)觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
    技能上：
    1、文字功底有了進(jìn)一步的提高，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如×總、××經(jīng)理的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，我勤加練習(xí)的一個(gè)結(jié)果。
    2、以營(yíng)銷學(xué)的視角分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個(gè)結(jié)果。
    3、工作上，人際溝通能力有所提高。
    經(jīng)驗(yàn)上：
    1、將讀書(shū)視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下，每天堅(jiān)持讀書(shū)是非常必要的。學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺(jué)性直接決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力的強(qiáng)弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少，但給員工營(yíng)造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
    2、將交流作為工作的必須。四個(gè)多月的工作經(jīng)歷告訴我，沒(méi)有進(jìn)行前期充分的溝通，是導(dǎo)致工作效率低下的一個(gè)主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
    回顧這半年，在工作上我做過(guò)的事還是比較多的，但做成的卻并不多，如調(diào)研問(wèn)卷的制作(前后共有了5個(gè)版本)、營(yíng)銷信函的寫(xiě)作(兩封信函每份共3個(gè)版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊(cè)子(版本應(yīng)該不下5個(gè))、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過(guò)3次)，同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒(méi)有出結(jié)果呢，當(dāng)然除過(guò)一些不可避免的客觀原因外，我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個(gè)方面：
    1、思維常常太過(guò)于活躍，而這種活躍往往是盲目的，導(dǎo)致很多時(shí)候把文案的寫(xiě)作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營(yíng)銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn)，必須該之。
    2、缺少務(wù)實(shí)精神，老是憑直覺(jué)做出判斷，導(dǎo)致很多時(shí)候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩，而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上，有時(shí)候直覺(jué)是有效的，但對(duì)于一個(gè)初入行的人來(lái)說(shuō)，憑直覺(jué)行事絕對(duì)是一件危險(xiǎn)的事，以后必須審慎從之。
    3、缺少把工作做精致的耐心。這其實(shí)是責(zé)任心的一種精神。在前半年的工作中，我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理，當(dāng)一篇文案得到××經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過(guò)后，我都會(huì)產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理，老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的。“滿招損，謙受益”的警言，看來(lái)還得常駐于心。
    (一)思想上
    在思想上我覺(jué)得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對(duì)、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：
    2、多于一線的家人進(jìn)行交流，與他們建立友誼，以實(shí)現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;
    3、培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長(zhǎng)。
    (二)工作上及技能上
    3、涉獵一些經(jīng)典國(guó)學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》，以拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)備、開(kāi)闊自己的視野，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
    (一)對(duì)公司的建議：
    2、個(gè)人覺(jué)得有必要對(duì)各部門(mén)、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn)，使各個(gè)部門(mén)、崗位各司其責(zé)、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實(shí)提高工作效率、融洽工作氛圍。
    (二)對(duì)本部門(mén)的建議
    2、探索一些方法，以爭(zhēng)取使部門(mén)的整個(gè)工作氛圍更加的輕松、活潑一些，因?yàn)檫@樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的。
    以上就是我這四個(gè)多月工作的一個(gè)回顧和總結(jié)，有成績(jī)也有教訓(xùn)，而只有不斷的反思才能使這些成績(jī)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗(yàn)。而在接下來(lái)的工作中，只有一如既往的堅(jiān)持好的(如愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等)，義無(wú)反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí)、少耐心、有點(diǎn)小自滿等)，我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺(tái)上更快的成長(zhǎng)起來(lái)，才能使自己的人生更加的多姿多彩!
    1、環(huán)境上：有一個(gè)相對(duì)安靜和自由的工作環(huán)境，使自己能夠順暢的思考，以保質(zhì)保量完成工作。
    2、薪資上：付出和回報(bào)成正比。
    3、績(jī)效評(píng)估上：不奢望自己的成果都能被認(rèn)同，但希望自己的付出能被人理解。
    4、團(tuán)隊(duì)：希望團(tuán)隊(duì)的每一位家人都能更快的成長(zhǎng)，爭(zhēng)取不要因一個(gè)人的問(wèn)題而拖整個(gè)部門(mén)的后腿。
    市場(chǎng)半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇十七
    思想上，我覺(jué)得我仍然表現(xiàn)出不令人滿意的情感和精神表現(xiàn)，表現(xiàn)在熱情的接受、勇敢的面對(duì)、勇敢的決定等方面。因此，在下半年，我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面作出改善:。
    2.一行以上的家庭成員與他們溝通并建立友誼，以達(dá)到方便工作和豐富生活的目的;。
    3.培養(yǎng)接受新挑戰(zhàn)的勇氣和勇氣，以便成長(zhǎng)得更快。
    二.工作和技能。
    2.閱讀廣告文案的一些作品，在深刻理解其本質(zhì)的基礎(chǔ)上，做一些模仿，以便我使用。
    三.對(duì)公司和部門(mén)的建議。
    (1)對(duì)公司的建議:。
    1.減少一些不必要的儀式或程序設(shè)置和安排，以有效提高工作效率例如，在與一些銷售人員的溝通中，我發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會(huì)議開(kāi)得太多次，導(dǎo)致他們每天花大量時(shí)間“應(yīng)付”這些會(huì)議，沒(méi)有時(shí)間真正考慮他們的銷售問(wèn)題。當(dāng)然，及時(shí)的總結(jié)對(duì)于銷售是必要的，但是過(guò)多的總結(jié)只是形式，會(huì)影響工作效率。
    2.就我個(gè)人而言，我認(rèn)為有必要對(duì)所有部門(mén)和家庭成員進(jìn)行公司規(guī)章制度和工作程序方面的培訓(xùn)，使所有部門(mén)和崗位盡最大努力減少不必要的糾紛，有效提高工作效率和和諧的工作氛圍。
    (2)對(duì)部門(mén)的建議。
    以上是對(duì)我過(guò)去四個(gè)月工作的'回顧和總結(jié)。有成就也有教訓(xùn)。只有不斷反思才能將這些成就和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和生活經(jīng)歷。在接下來(lái)的工作中，我只能在這樣一個(gè)好的體驗(yàn)平臺(tái)上更快地成長(zhǎng)，如果我一如既往地堅(jiān)持好的體驗(yàn)平臺(tái)(如熱愛(ài)學(xué)習(xí)、思考、放棄創(chuàng)新或放棄死亡的精神)，放棄不好的體驗(yàn)平臺(tái)(如不務(wù)實(shí)、不耐心、有點(diǎn)自滿等)，才能讓我的生活更加豐富多彩。)!
    四、希望得到工作待遇。
    1.環(huán)境:有一個(gè)相對(duì)安靜和自由的工作環(huán)境，這樣你可以順暢地思考，以良好的質(zhì)量和數(shù)量完成工作。
    2.工資:工資與回報(bào)成正比。
    3.績(jī)效評(píng)估:不要期望你的成就被認(rèn)可，但希望你的努力能被理解。
    4.團(tuán)隊(duì):我希望團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都能成長(zhǎng)得更快，不要因?yàn)橐粋€(gè)人的問(wèn)題而拖累整個(gè)部門(mén)。
    市場(chǎng)半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇十八
    公司成立市場(chǎng)部，它是公司探索新管理模式的重大變革。市場(chǎng)部的工作在往年良好開(kāi)端的基礎(chǔ)上，按照許經(jīng)理的部署要求，繼續(xù)穩(wěn)定老用戶(國(guó)外市場(chǎng))，快速發(fā)展、開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)新客戶。為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)以及在宣傳公司的品牌和整體形象上，市場(chǎng)部將以“誠(chéng)信、交流、創(chuàng)新、合作”的大局，盡心盡力工作，并發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神，樹(shù)立“只許成不許敗”的堅(jiān)定信念，在許經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)拓前進(jìn)。
    市場(chǎng)部的成立，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升業(yè)務(wù)水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。爭(zhēng)取做到公司資源整合過(guò)程中，不斷進(jìn)步。
    因此，我個(gè)人覺(jué)得，必須按步驟，有計(jì)劃的開(kāi)展工作。
    1、競(jìng)爭(zhēng)激烈。
    幾年來(lái)，劉經(jīng)理辛勤而有效的市場(chǎng)運(yùn)作，取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，建立了較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，使美浪產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變得弱小。
    2、整合資源。
    公司小、資力雄厚、容易管理、凝聚力強(qiáng)保障了我們的生產(chǎn)質(zhì)量，是一些企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì)，在科研開(kāi)發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面，都比較全面，為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。
    二、品牌推廣。
    公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)國(guó)外的市場(chǎng)運(yùn)作，已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
    1、品牌形象。
    為了打造“美浪”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場(chǎng)除外)。
    2、產(chǎn)品定位。
    3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    銷售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，國(guó)外的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新客戶源，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)大商場(chǎng)和飾品店、手機(jī)城，擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。
    4、市場(chǎng)推廣。
    a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料。
    b.在報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度，在銷售過(guò)成中制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品，擴(kuò)大品牌影響。
    c.及時(shí)反映客戶的要求，反饋市場(chǎng)信息，更新產(chǎn)品做到時(shí)尚、美觀、質(zhì)量過(guò)關(guān)。
    d.利用多種形式與大型商場(chǎng)及手機(jī)專賣店開(kāi)展促銷活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
    e.在一些地區(qū)配合客戶做一些墻體廣告。
    f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。
    三、工作思路。
    1、明確工作內(nèi)容。
    首先就必須真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
    2、通過(guò)全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;。
    4、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;。
    5、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案，對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
    6、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)。
    三、客戶接待。
    大客戶的接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛(ài)好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)美浪公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)美浪公司的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)美浪公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)美浪公司的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。因此市場(chǎng)部將著重抓好以下幾方面的工作：
    1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
    2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。
    3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合各部促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
    四、內(nèi)部管理。
    1、嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
    2、市面價(jià)格、資金回籠日期須三方商議統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
    3、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
    4、充分發(fā)揮本部門(mén)人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。
    5、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)銷售體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高銷售系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
    6、配合許經(jīng)理的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
    五、市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算(略)。
    總結(jié)：成者王、敗者寇。
    每個(gè)公司的市場(chǎng)部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點(diǎn)、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場(chǎng)部的工作與市場(chǎng)有效銜接，真正地做業(yè)務(wù)的好參謀、好幫手，也是市場(chǎng)部人員需要考慮的首要問(wèn)題;而深入市場(chǎng)，與業(yè)務(wù)并肩作戰(zhàn)，是市場(chǎng)部人員工作的關(guān)鍵一步。
    我們要圍繞“專注目標(biāo)，優(yōu)化板塊價(jià)值，打造成本優(yōu)勢(shì)”展開(kāi)工作，緊密配合各公司各部的工作，做好事、市、勢(shì)三方面工作。
    以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。
    市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用，必須調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平。如果得不到經(jīng)理和生產(chǎn)部的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。生產(chǎn)部和市場(chǎng)部由經(jīng)理負(fù)責(zé)制，主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議，對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案;對(duì)于會(huì)議討論通過(guò)的方案，由劉經(jīng)理跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場(chǎng)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
    因此我部將會(huì)努力做到以下幾點(diǎn)：
    1、a、市場(chǎng)部將負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作。b、新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。c、宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。
    2、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
    3、嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門(mén)的工作，努力提高銷售水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
    4、協(xié)調(diào)部門(mén)，主動(dòng)為各部門(mén)做好服務(wù)工作。
    5、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)銷售體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
    冰凍三尺非一日之所寒，一口吃不成胖子，所以，我們做事情要穩(wěn)扎穩(wěn)打，切忌貪多求快，我們絕對(duì)不能犯歷史上的大躍進(jìn)錯(cuò)誤。我們一定要在遵循客觀事物發(fā)展規(guī)律的前提下做事情!只有這樣才能保證市場(chǎng)部的健康發(fā)展，也只有這樣才能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)部的可持續(xù)性發(fā)展!
    回顧過(guò)去的工作走了不少?gòu)澛?，在摸索中緩慢的前進(jìn)，但是積累了一定的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。雖然沒(méi)能實(shí)現(xiàn)簽單，但是前進(jìn)的道路已經(jīng)鋪平。立足現(xiàn)在，必須把握重點(diǎn)工作，抓緊主要矛盾!明確工作思路!必修保證方向正確，否則，方向錯(cuò)了，做得越快，死的越快!所以必須在戰(zhàn)略正確的前提下，靈活的掌握戰(zhàn)術(shù)，加大執(zhí)行力。那么在此基礎(chǔ)上，展望未來(lái)，我們充滿信心，明年，市場(chǎng)部將迎來(lái)一個(gè)生機(jī)盎然的春天!
    市場(chǎng)半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃篇十九
    一、業(yè)務(wù)發(fā)展方面：制定業(yè)務(wù)收入計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃并采取措施指導(dǎo)、督促各縣區(qū)完成。
    今年上半年，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，在省公司下達(dá)的全年收入計(jì)劃基礎(chǔ)上，制定了全市收入計(jì)劃，并分解到各縣區(qū)。根據(jù)縣區(qū)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Σ煌纸饬烁黜?xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展量計(jì)劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計(jì)劃順利完成，市場(chǎng)部根據(jù)形象進(jìn)度把每項(xiàng)計(jì)劃分解到季度、月，每月統(tǒng)計(jì)完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗(yàn)以及未完成計(jì)劃的原因，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和困難，與縣公司共同解決。
    截止6月份，全市共完成業(yè)務(wù)收入××萬(wàn)元，絕對(duì)值排名全省第××位，完成形象進(jìn)度的××%。寬帶終端新增××戶，寬帶專線新增××戶，有人值守公話新增××戶，普通電話新增××戶。
    市場(chǎng)部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì)代訓(xùn),召集各縣區(qū)營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)骨干針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問(wèn)題，從而找出適合本地的資費(fèi)套餐。3月份根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況向省公司申請(qǐng)了包月資費(fèi)套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護(hù)人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷策劃，對(duì)業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
    二、基礎(chǔ)管理方面：落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費(fèi)和拆機(jī)明細(xì)核查、虛假用戶拆機(jī)、清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
    從元月份開(kāi)始，市場(chǎng)部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來(lái)對(duì)縣區(qū)公司進(jìn)行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對(duì)縣公司一級(jí)稽核情況現(xiàn)場(chǎng)核查。對(duì)每周稽核情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)不符合要求的做法通報(bào)批評(píng)，每月月底一、二、三級(jí)稽核員共同對(duì)全區(qū)現(xiàn)金流實(shí)收應(yīng)收進(jìn)行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒(méi)有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
    為確保不因支撐系統(tǒng)錯(cuò)誤操作影響收入，市場(chǎng)部安排支撐中心每天對(duì)每個(gè)縣區(qū)拆機(jī)、退費(fèi)明細(xì)都進(jìn)行核查，嚴(yán)格封堵每個(gè)漏洞。
    為清理長(zhǎng)期欠費(fèi)、控制當(dāng)期欠費(fèi)，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當(dāng)期欠費(fèi)回收量不低于98%的考核目標(biāo)。對(duì)欠費(fèi)回收情況進(jìn)行周通報(bào)、月通報(bào)。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長(zhǎng)期欠費(fèi)清理完畢，當(dāng)月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個(gè)月調(diào)帳超過(guò)××萬(wàn)元，達(dá)到5月份的××元。
    為掌握資源情況，避免資源浪費(fèi)，市場(chǎng)部安排支撐中心每月對(duì)各縣區(qū)資源情況進(jìn)行抽查、通報(bào)，6月份又進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查。
    今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái)，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進(jìn)了管理方式，把出入庫(kù)明細(xì)賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)裝、拆機(jī)數(shù)量相對(duì)照，使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對(duì)寬帶、話吧、有人值守公話新裝機(jī)用戶都收取押金。鼓勵(lì)縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時(shí)引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對(duì)終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴(yán)格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費(fèi)現(xiàn)象。
    三、績(jī)效考核方面：改進(jìn)績(jī)效考核計(jì)算方法，從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。
    自3月份省公司績(jī)效考核辦法草稿下發(fā)，市場(chǎng)部開(kāi)始與上級(jí)市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續(xù)費(fèi)率和流失率兩項(xiàng)考核指標(biāo)的計(jì)算。在多次探討未果的情況下，市場(chǎng)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實(shí)際情況，制定了考核用戶拆機(jī)、雙停、單停、零費(fèi)用用戶續(xù)費(fèi)等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對(duì)上述用戶高度重視，通過(guò)每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對(duì)長(zhǎng)期零費(fèi)用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用。
    四、存在的問(wèn)題和困難。
    1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營(yíng)銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對(duì)縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
    2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級(jí)，我公司很多報(bào)表需求無(wú)法滿足，計(jì)算績(jī)效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。
    下半年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高：
    一、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研：定期到縣區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，與營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng)，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營(yíng)銷案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
    二、加強(qiáng)營(yíng)銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過(guò)了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況制定靈活有效的營(yíng)銷措施，對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷步驟，及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷結(jié)果，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
    三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營(yíng)銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。
    四、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強(qiáng)欠費(fèi)管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。