寫(xiě)心得體會(huì)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，為今后的學(xué)習(xí)和工作提供參考和指導(dǎo)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，可以從自己的角度出發(fā)，但也要考慮他人的意見(jiàn)和建議。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，僅供參考。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇一
每個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作中都會(huì)有一些收獲和體會(huì)，通過(guò)不斷地總結(jié)和反思，不斷地提升自己的能力。而品質(zhì)則是提高我們?nèi)松|(zhì)量的必要因素之一，品質(zhì)意味著高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量和高品位。通過(guò)正確的品質(zhì)心得和體會(huì)的總結(jié)，我深刻認(rèn)識(shí)到了品質(zhì)的重要性以及它給我們帶來(lái)的巨大價(jià)值。
段落二：品質(zhì)的重要性
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)，它決定一個(gè)企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力，是產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量保障。品質(zhì)也是個(gè)人進(jìn)步的必要因素之一，它提醒我們必須要懂得珍惜時(shí)間、追求卓越。品質(zhì)不僅是全球最成功的企業(yè)所追求的目標(biāo)，而且它是提高生活品位的核心。品質(zhì)的重要性在于我們?cè)诠ぷ髦?、生活中都得以體現(xiàn)。
段落三：品質(zhì)心得的總結(jié)和體會(huì)
一、專(zhuān)注：專(zhuān)注于工作或生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。只有專(zhuān)注，才會(huì)有專(zhuān)業(yè)；只有專(zhuān)業(yè)，才會(huì)有品質(zhì)。二、從小處做起：追求品質(zhì)不一定要在大問(wèn)題上下功夫，平凡小事中也融有品質(zhì)的核心。三、審慎：做事應(yīng)該審慎處理，經(jīng)過(guò)仔細(xì)考慮后才會(huì)有好的品質(zhì)結(jié)果。四、保持優(yōu)秀態(tài)度：優(yōu)秀態(tài)度源自影響人生態(tài)度的每一件小事。五、繼續(xù)前行：保持好的品質(zhì)需要長(zhǎng)久的堅(jiān)持，展現(xiàn)自己的優(yōu)秀品質(zhì)，讓人生多一份快樂(lè)、多一份價(jià)值。
段落四：品質(zhì)心得的實(shí)踐
我明白品質(zhì)并不是指單一某一方面的表現(xiàn)，而是需要持續(xù)包括各大方面的不斷學(xué)習(xí)、反思和體會(huì)。在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中，我一直嚴(yán)格要求自己的品質(zhì)，這也讓自己更加地成長(zhǎng)。在實(shí)踐過(guò)程中，我注意到一些小事對(duì)品質(zhì)的影響。比如有時(shí)候有些人遇到困難或煩惱，我們的假裝不理會(huì)顯得有些冷漠；而如果適當(dāng)?shù)仃P(guān)心一下，卻能讓對(duì)方產(chǎn)生暖意，讓我們也有了更好的心情。這些“小事”都是品質(zhì)的一個(gè)體現(xiàn)。
段落五：品質(zhì)心得的貫徹
品質(zhì)心得的貫徹需要我們不斷地提醒自己，并在實(shí)踐中時(shí)時(shí)注意。我們需要在工作并生活中不斷地貫徹品質(zhì)意識(shí)，讓自己的行動(dòng)更加高效，更加注重質(zhì)量，也更加追求卓越。同時(shí)，我們也應(yīng)該用我們的品質(zhì)心得去感染他人，讓周?chē)娜嗽谧约荷砩峡吹絻?yōu)秀的范例，感受到品質(zhì)可能給他們帶來(lái)的價(jià)值。
總之，通過(guò)不斷地進(jìn)行品質(zhì)心得的總結(jié)、反思和實(shí)踐，可以在職場(chǎng)和生活中獲得更多的成功，更多的幸福。這也讓我們懂得，好的品質(zhì)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)最可貴的資產(chǎn)之一。在不斷探索和實(shí)踐的過(guò)程中，我們可以擁有更高的人生品質(zhì)，更加高品位的生活。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇二
近期，我參加了一場(chǎng)關(guān)于品質(zhì)的會(huì)議，并從中獲得了很多有關(guān)品質(zhì)管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這場(chǎng)會(huì)議中，我意識(shí)到品質(zhì)管理對(duì)企業(yè)的重要性以及如何提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。以下是我對(duì)這次會(huì)議的總結(jié)和心得體會(huì)。
首先，會(huì)議向我們講解了品質(zhì)管理的概念和原則。品質(zhì)管理是一種系統(tǒng)化的方法，通過(guò)不斷改進(jìn)和滿(mǎn)足客戶(hù)需求來(lái)提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。它涉及到整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，從原材料的選擇到生產(chǎn)流程的優(yōu)化，以及最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)和售后服務(wù)。通過(guò)合理的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證措施，企業(yè)可以提高其產(chǎn)品和服務(wù)的可靠性和可持續(xù)性，從而增強(qiáng)客戶(hù)的信任和忠誠(chéng)度。
其次，會(huì)議強(qiáng)調(diào)了持續(xù)改進(jìn)的重要性。品質(zhì)管理并不是一次性的工作，而是一個(gè)日益完善和持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。會(huì)議提到了一些常用的工具和方法，如質(zhì)量管理體系、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制和六西格瑪?shù)?，這些工具和方法可以幫助企業(yè)監(jiān)測(cè)和改善其生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從而提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。會(huì)議還分享了一些成功的案例，這些案例向我們展示了持續(xù)改進(jìn)對(duì)企業(yè)的重要性和潛力。
另外，會(huì)議強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)力在品質(zhì)管理中的作用。會(huì)議指出，領(lǐng)導(dǎo)者的參與和支持對(duì)于品質(zhì)管理的成功至關(guān)重要。只有領(lǐng)導(dǎo)者理解品質(zhì)管理的重要性，并將其視為企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)之一，才能真正推動(dòng)品質(zhì)管理的實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)者還需要激發(fā)員工參與和改善的動(dòng)力，并提供必要的資源和培訓(xùn)，以支持品質(zhì)管理的工作。在會(huì)議中，我們學(xué)到了如何成為一名優(yōu)秀的品質(zhì)管理者，并如何與團(tuán)隊(duì)合作，共同努力實(shí)現(xiàn)品質(zhì)目標(biāo)。
此外，會(huì)議還就品質(zhì)管理的挑戰(zhàn)和未來(lái)發(fā)展方向進(jìn)行了討論。品質(zhì)管理的實(shí)施面臨著很多障礙，如管理層的阻力、文化習(xí)慣的改變和技術(shù)創(chuàng)新的引入等。然而，隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)需求的變化，品質(zhì)管理也在不斷演變和發(fā)展。會(huì)議提到了一些新趨勢(shì)和工具，如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等，這些技術(shù)的應(yīng)用將為品質(zhì)管理提供更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。同時(shí)，會(huì)議鼓勵(lì)我們保持對(duì)新技術(shù)和方法的開(kāi)放態(tài)度，并不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化，以滿(mǎn)足客戶(hù)的不斷變化的需求。
最后，我對(duì)這次會(huì)議的總結(jié)和心得體會(huì)是：品質(zhì)管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。通過(guò)合理的質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn)，企業(yè)可以提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)，增強(qiáng)客戶(hù)的信任和忠誠(chéng)度。領(lǐng)導(dǎo)者的參與和支持對(duì)于品質(zhì)管理至關(guān)重要，他們需要激勵(lì)員工參與和改善的動(dòng)力，并提供必要的資源和培訓(xùn)。雖然品質(zhì)管理面臨著許多挑戰(zhàn)，但隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)需求的變化，它也在不斷發(fā)展和演進(jìn)。因此，我們應(yīng)該保持對(duì)新技術(shù)和方法的開(kāi)放態(tài)度，并不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化，以滿(mǎn)足客戶(hù)的不斷變化的需求。
在這次會(huì)議之后，我深深地認(rèn)識(shí)到品質(zhì)管理的重要性，并將其運(yùn)用到我個(gè)人的工作中。我相信，通過(guò)總結(jié)和應(yīng)用會(huì)議中所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我能夠進(jìn)一步提升自己的品質(zhì)管理能力，并為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望能夠與同事們一起，共同努力，推動(dòng)企業(yè)品質(zhì)管理工作的不斷改進(jìn)和發(fā)展。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇三
作為一名品質(zhì)主管，我深知自己肩負(fù)著保證產(chǎn)品質(zhì)量的重任。在過(guò)去的工作中，我深入?yún)⑴c了各種質(zhì)量管理活動(dòng)，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸認(rèn)識(shí)到品質(zhì)管理對(duì)于企業(yè)的重要性，也明白了品質(zhì)主管的角色和責(zé)任。在此，我將分享我在品質(zhì)管理方面的體會(huì)和心得，希望對(duì)于其他的品質(zhì)主管們有所幫助。
第二段：認(rèn)識(shí)品質(zhì)管理的重要性。
品質(zhì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要基石，它關(guān)乎客戶(hù)的滿(mǎn)意度、企業(yè)的聲譽(yù)和市場(chǎng)地位。品質(zhì)管理就是為了通過(guò)組織、協(xié)調(diào)和管理，確保產(chǎn)品、服務(wù)或過(guò)程符合規(guī)定的要求。作為品質(zhì)主管，我們需要了解和掌握相關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，制定公司的質(zhì)量目標(biāo)和政策，并確保員工的執(zhí)行。只有在不斷提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的過(guò)程中，我們才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，贏得客戶(hù)的信任與支持。
第三段：建立良好的品質(zhì)管理體系。
良好的品質(zhì)管理體系是品質(zhì)主管的工作重點(diǎn)之一。通過(guò)建立完善的質(zhì)量管理體系，我們可以確保每個(gè)工作環(huán)節(jié)都能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。在建立質(zhì)量管理體系的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)非常重要。首先，公司要有明確的質(zhì)量目標(biāo)和政策，并將其傳達(dá)給每一位員工。其次，要加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)水平。再次，要建立有效的內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)各部門(mén)之間的合作和協(xié)同。最后，要積極借鑒和應(yīng)用先進(jìn)的管理工具和方法，如六西格瑪，PDCA等，不斷改進(jìn)和優(yōu)化質(zhì)量管理體系。
第四段：重視持續(xù)改進(jìn)。
品質(zhì)管理的工作永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)是我們不斷提高品質(zhì)的關(guān)鍵。在日常工作中，我們需要不斷審查和分析過(guò)程中存在的問(wèn)題，并找到解決的方法。這不僅需要品質(zhì)主管的主動(dòng)性和敏銳度，也需要全體員工的參與和支持。我發(fā)現(xiàn)，員工的參與和反饋非常重要，他們作為直接參與的人員，能夠從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患。因此，我們要鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)的建議，創(chuàng)造一個(gè)寬松、開(kāi)放的工作氛圍。另外，持續(xù)改進(jìn)也需要借鑒和學(xué)習(xí)其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。只有在不斷改進(jìn)的過(guò)程中，我們才能持續(xù)提升產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平。
第五段：有效的問(wèn)題解決和溝通能力。
作為品質(zhì)主管，我們經(jīng)常需要面對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。其中，有效的問(wèn)題解決和溝通能力顯得尤為重要。對(duì)于問(wèn)題的處理，我們首先要做到及時(shí)和準(zhǔn)確地定位，并尋找解決的途徑。在這個(gè)過(guò)程中，我們要善于分析和調(diào)研，了解問(wèn)題的根本原因，從而制定科學(xué)的解決方案。其次，我們要善于溝通和協(xié)調(diào)，與相關(guān)部門(mén)和人員保持良好的合作和關(guān)系。只有通過(guò)有效的溝通，我們才能準(zhǔn)確傳遞信息，凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
結(jié)尾段：
品質(zhì)管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一，一個(gè)好的品質(zhì)主管能夠推動(dòng)企業(yè)朝著更高品質(zhì)的目標(biāo)邁進(jìn)。通過(guò)認(rèn)識(shí)品質(zhì)管理的重要性，建立良好的品質(zhì)管理體系，重視持續(xù)改進(jìn)并具備有效的問(wèn)題解決和溝通能力，我們能夠更好地履行品質(zhì)主管的責(zé)任。在未來(lái)的工作中，我會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為企業(yè)的品質(zhì)管理做出更多的貢獻(xiàn)。希望我的心得能夠?qū)ζ渌焚|(zhì)主管提供一定的參考和啟示，共同推動(dòng)企業(yè)的品質(zhì)發(fā)展。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇四
一年以來(lái)，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，品管部較好地完成了2021年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將2021年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)：
1、采用日志，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)—年的來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、2022年—年工作計(jì)劃
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)2022年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法
三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇五
時(shí)光飛逝，這光榮與夢(mèng)想共存的20xx年即將過(guò)去，在各部門(mén)的相互幫助和配合下，本部門(mén)完成了公司交給的多項(xiàng)工作，但也存在著許多改進(jìn)之處，總的概括來(lái)說(shuō)是：工作做了不少問(wèn)題也不少，在即將到來(lái)的20xx年，我們會(huì)在20xx年的基礎(chǔ)上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門(mén)今年的工作：
目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度。不管是從原料進(jìn)廠(chǎng)還是產(chǎn)品出庫(kù)都能進(jìn)行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，今年本部門(mén)針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測(cè)做了大量的工作，對(duì)廠(chǎng)區(qū)及車(chē)間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制，按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線(xiàn)員工做培訓(xùn)，不斷的提高員工的食品安全知識(shí)教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
20xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版，主要因原來(lái)的《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》不太適宜公司體系的運(yùn)作，其中《程序文件》中的部份程序文件太過(guò)于簡(jiǎn)單，可操作性并不強(qiáng)，在原《程序文件》的基礎(chǔ)上，又增添了不少其它的控制程序來(lái)保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過(guò)程。今年，完善了公司的體系管理機(jī)制，添加了《個(gè)人崗位職責(zé)》、《生產(chǎn)工藝技術(shù)》、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》及設(shè)備操作規(guī)程等文件，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄，以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月，質(zhì)量部門(mén)對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審，以及通過(guò)了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核?？偣矁?nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合,不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng)，行政人事部?jī)身?xiàng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、質(zhì)量部、采購(gòu)部各一項(xiàng)，已于20xx年1月18日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢，整改措施有效。
因質(zhì)量部門(mén)人員的增加，現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序，對(duì)車(chē)間班組長(zhǎng)的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理，促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶(hù)的要求，質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí)，也針對(duì)成品出庫(kù)前，必須經(jīng)過(guò)質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠(chǎng)，今年總共出廠(chǎng)批次354批次，不合格品批次為，合格率達(dá)到1%。
修訂了《原輔料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并積極與采購(gòu)部溝通建立良好的進(jìn)料檢驗(yàn)工作流程和領(lǐng)料的機(jī)制;公司定期每年對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇和評(píng)估，不符合公司產(chǎn)品要求的供應(yīng)商不予選擇，拒收公司不符合要求的原材料，每年定期對(duì)質(zhì)量部的檢測(cè)設(shè)備定期送往長(zhǎng)沙質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行檢定，不合格的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理。對(duì)進(jìn)廠(chǎng)的原材料和生產(chǎn)的成品進(jìn)行檢驗(yàn)，無(wú)任何遺漏檢驗(yàn)批次。抽查檢驗(yàn)的準(zhǔn)確率達(dá)到99.8%。
今年公司因市場(chǎng)的需求，不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰，來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求。雖因公司廠(chǎng)區(qū)的生產(chǎn)及包裝車(chē)間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí)，員工在操作過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理，改善廠(chǎng)區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇六
品質(zhì)是企業(yè)長(zhǎng)期的生命線(xiàn)，好的品質(zhì)不僅能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，還能贏得顧客的信賴(lài)和口碑，保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。作為一名品質(zhì)控制工程師，在工作中不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)，不斷提高自身的品質(zhì)水平。在這篇文章中，我將分享我在品質(zhì)控制工作中的心得、體會(huì)和總結(jié)，希望對(duì)各位品質(zhì)控制工程師有所幫助。
第二段：提高通信能力
在品質(zhì)控制工作中，通信能力是非常重要的。首先需要和同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)協(xié)商，了解產(chǎn)品的需求和問(wèn)題，并能在溝通中準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法和觀(guān)點(diǎn)。其次，還需要與供應(yīng)商溝通，使其了解產(chǎn)品的缺陷和需要改進(jìn)的地方，以達(dá)到最終產(chǎn)品的質(zhì)量要求。同時(shí)，還需要和生產(chǎn)線(xiàn)的員工溝通，教育和培訓(xùn)他們?nèi)绾握_地執(zhí)行工作流程，提高產(chǎn)品的一致性和穩(wěn)定性。要提高自己的通信能力，需要不斷練習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用各種溝通技巧，盡量避免產(chǎn)生誤解和不必要的矛盾。
第三段：精益求精
在品質(zhì)控制的工作中，細(xì)節(jié)決定成敗。每個(gè)環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格把關(guān)，以確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。除了常規(guī)的檢驗(yàn)和測(cè)試工作外，還需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造等方面精益求精，不斷尋求改進(jìn)和優(yōu)化的途徑。比如，可以加強(qiáng)產(chǎn)品原材料的質(zhì)量控制，提高制造工藝的一致性和穩(wěn)定性，采用科學(xué)的耐久性試驗(yàn)方法等等。通過(guò)精益求精，可以不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作
品質(zhì)控制的過(guò)程需要多個(gè)部門(mén)和職責(zé)人員的協(xié)同配合。在這個(gè)過(guò)程中，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要明確自己的職責(zé)和任務(wù)，并積極主動(dòng)地與其他成員進(jìn)行溝通和協(xié)作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，可以在最短的時(shí)間內(nèi)解決品質(zhì)問(wèn)題，保證生產(chǎn)流程的順暢和穩(wěn)定。此外，還需要建立有效的溝通渠道，充分交換意見(jiàn)和信息，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，確保每個(gè)細(xì)節(jié)都得到了認(rèn)真處理和落實(shí)。
第五段：總結(jié)
品質(zhì)控制是企業(yè)的重要工作，只有做好品質(zhì)控制，才能贏得客戶(hù)的信任和支持，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在進(jìn)行品質(zhì)控制的工作中，需要提高通信能力，精益求精，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，不斷完善工作流程和工作方法。只有持之以恒地不斷學(xué)習(xí)，不斷優(yōu)化自己的工作質(zhì)量，才能成為一名專(zhuān)業(yè)的品質(zhì)控制工程師。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇七
第一段：引言（100字）
品質(zhì)會(huì)議是為了評(píng)估和改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是企業(yè)不斷提升品牌形象和客戶(hù)滿(mǎn)意度的有效手段。近日，我參加了公司舉辦的品質(zhì)會(huì)議，通過(guò)會(huì)議的學(xué)習(xí)和交流，我深切體會(huì)到了品質(zhì)管理的重要性，也獲得了一些寶貴的心得和體會(huì)。
第二段：加強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)（250字）
會(huì)議上，專(zhuān)業(yè)的講師向我們闡述了品質(zhì)管理的概念和內(nèi)涵。我認(rèn)識(shí)到品質(zhì)管理要求我們樹(shù)立起全員參與的意識(shí)，要從源頭抓起，強(qiáng)化流程控制。在工作實(shí)踐中，我們必須時(shí)刻保持對(duì)核心流程的關(guān)注，不斷尋找和改進(jìn)瓶頸環(huán)節(jié)，以確保產(chǎn)品和服務(wù)的穩(wěn)定輸出。此外，會(huì)議還介紹了先進(jìn)的品質(zhì)管理工具和方法，如六西格瑪、PDCA循環(huán)等。這些工具可以幫助我們更好地識(shí)別問(wèn)題、分析原因和制定改進(jìn)措施，從而提高品質(zhì)水平。
第三段：提升員工素質(zhì)（250字）
除了流程控制，會(huì)議還強(qiáng)調(diào)了員工素質(zhì)的重要性。作為品質(zhì)管理的基本要素，員工在產(chǎn)品和服務(wù)中的參與和貢獻(xiàn)是關(guān)鍵的。在會(huì)議中，講師分享了關(guān)于員工培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能提升的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)提高員工的技能水平和綜合素質(zhì)，可以大大提高其對(duì)品質(zhì)管理的參與度和執(zhí)行能力。我深刻認(rèn)識(shí)到，只有不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)能力，才能夠確保產(chǎn)品和服務(wù)的可持續(xù)優(yōu)秀。
第四段：著眼客戶(hù)滿(mǎn)意度（300字）
會(huì)議上，與會(huì)人員提到了客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。作為品質(zhì)管理的核心目標(biāo)之一，客戶(hù)滿(mǎn)意度直接關(guān)系到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)的發(fā)展。會(huì)議上，我們對(duì)客戶(hù)需求和期望進(jìn)行了深入討論，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行了分析和探討。通過(guò)這次會(huì)議，我明白了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度需要從產(chǎn)品、服務(wù)、溝通等多個(gè)方面入手，只有真正站在客戶(hù)的角度，才能夠更好地為客戶(hù)提供全面滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
第五段：檢視自身，不斷改進(jìn)（300字）
在這次品質(zhì)會(huì)議中，我也檢視了自身在品質(zhì)管理方面的不足之處。會(huì)議上的交流與學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到，作為員工要注重細(xì)節(jié)，時(shí)刻保持對(duì)品質(zhì)的追求。同時(shí)，我認(rèn)識(shí)到改進(jìn)是品質(zhì)管理的核心要義，只有不斷反思和改進(jìn)自身的不足，方能使個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)水平得以不斷提高。
總結(jié)：品質(zhì)會(huì)議為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，使我們深刻認(rèn)識(shí)到品質(zhì)管理的重要性和未來(lái)的發(fā)展方向。通過(guò)會(huì)議，我加強(qiáng)了品質(zhì)意識(shí)，提升了員工素質(zhì)，重視了客戶(hù)滿(mǎn)意度，并檢視了自身。在以后的工作中，我將把會(huì)議所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中，持續(xù)提高自身的品質(zhì)水平，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇八
品質(zhì)是企業(yè)必備的核心要素之一，而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，品質(zhì)管理更是成為成功的關(guān)鍵之一。本文將進(jìn)行一些品質(zhì)實(shí)踐及心得體會(huì)總結(jié)，以便更好地引領(lǐng)企業(yè)積極應(yīng)對(duì)品質(zhì)管理所面臨的挑戰(zhàn)。
第二段：提出品質(zhì)的重要性
隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，品質(zhì)管理也越來(lái)越受到企業(yè)的高度重視。品質(zhì)是產(chǎn)品和服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)增量收入和更廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可度。在品質(zhì)方面，企業(yè)不僅需要保證自身產(chǎn)品的質(zhì)量，還需要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商、分銷(xiāo)渠道及服務(wù)等方面的管理。這些都離不開(kāi)從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到員工的共同努力。
第三段：總結(jié)品質(zhì)實(shí)踐
在品質(zhì)管理上，企業(yè)的實(shí)踐也同樣重要。在實(shí)踐中，我們應(yīng)該關(guān)注一下幾個(gè)方面：首先，注重品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)。這需要企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品和服務(wù)有充分的認(rèn)知，并積極尋找創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)模式。其次，質(zhì)量控制方面也要做到全面。注重以客戶(hù)為導(dǎo)向，周期性地設(shè)計(jì)和檢查銷(xiāo)售過(guò)程，以及識(shí)別和糾正不合格的產(chǎn)品。另外，企業(yè)也應(yīng)該加強(qiáng)供應(yīng)商和分銷(xiāo)渠道的管理，確保所引入的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。最后，注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，讓員工對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)有深入的了解，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和手藝技術(shù)。
第四段：分享品質(zhì)心得
品質(zhì)的實(shí)踐可能會(huì)遇到許多的挑戰(zhàn)，但是在面對(duì)這些挑戰(zhàn)時(shí)，我們更應(yīng)該注重從中總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先，企業(yè)不僅要注重產(chǎn)品質(zhì)量，還應(yīng)該注重服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于產(chǎn)品的售后服務(wù)也應(yīng)該高度關(guān)注，確保產(chǎn)品的品質(zhì)得到經(jīng)久不衰的維護(hù)。其次，加強(qiáng)部門(mén)間的溝通和協(xié)作。在品質(zhì)管理方面，不同部門(mén)之間往往會(huì)出現(xiàn)信息“割裂”和協(xié)作“矛盾”，因此應(yīng)加強(qiáng)溝通和協(xié)作，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的差異，提高品質(zhì)協(xié)調(diào)性。最后，觀(guān)察市場(chǎng)和潮流，洞察市場(chǎng)，掌握市場(chǎng)的趨勢(shì)和方向，不斷更新創(chuàng)新，適應(yīng)客戶(hù)的需求和追求。
第五段：結(jié)語(yǔ)
總之，品質(zhì)與企業(yè)生存息息相關(guān)，品質(zhì)管理也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)的重要方式之一。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、員工的積極配合下，通過(guò)品質(zhì)實(shí)踐和總結(jié)心得，才能為企業(yè)打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的品牌，獲得更多新老客戶(hù)的信賴(lài)和支持。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇九
作為一個(gè)常年旅游愛(ài)好者，我有幸去過(guò)很多國(guó)內(nèi)外的旅游景點(diǎn)。然而，在我心目中，綠城無(wú)疑是最讓我印象深刻的一個(gè)地方。綠城以其獨(dú)特的品質(zhì)吸引了我的目光。通過(guò)這次旅行，我對(duì)綠城的品質(zhì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。下面我將從服務(wù)、環(huán)境、安全、文化和創(chuàng)新等方面來(lái)總結(jié)我的心得體會(huì)。
首先，綠城在服務(wù)方面給我留下了深刻的印象。無(wú)論是景點(diǎn)的導(dǎo)游還是酒店的員工，他們都表現(xiàn)出非常專(zhuān)業(yè)和友好的態(tài)度。每個(gè)員工都把工作做得很到位，對(duì)待每個(gè)游客都充滿(mǎn)熱情，并且總是微笑著回答我們的問(wèn)題。無(wú)論是在購(gòu)物中心還是在景點(diǎn)門(mén)口，我都感受到了他們的熱情和耐心。這種周到的服務(wù)讓人感覺(jué)像是回到了家一樣，讓我感到非常溫馨和舒適。
其次，綠城的環(huán)境也給我留下了深刻的印象。綠城位于山水之間，環(huán)境優(yōu)美宜居。無(wú)論在公園還是在街道上，到處都是綠樹(shù)成蔭和鮮花盛開(kāi)。這種自然的美景使我感到非常放松和愉悅。與此同時(shí)，綠城還注重環(huán)境的保護(hù)和治理。公園里的湖泊干凈清澈，空氣新鮮，沒(méi)有任何垃圾或污染。這種環(huán)境的整潔和清新感給人一種宜居的感覺(jué)，讓我對(duì)這個(gè)城市念念不忘。
再次，綠城在安全方面給我留下了深刻的印象。無(wú)論是在景點(diǎn)還是在公共場(chǎng)所，我總是感到非常安全和放心。街道兩旁的警察，始終保持警惕，確保游客的安全。各種安全設(shè)施也得到了大力發(fā)展和應(yīng)用。公共交通系統(tǒng)安全可靠，讓游客無(wú)需擔(dān)心迷路或遇到任何危險(xiǎn)情況。這種安全和安心感使我更加愿意選擇綠城作為我的旅行目的地。
此外，綠城還弘揚(yáng)了豐富的文化傳統(tǒng)。無(wú)論在博物館還是在宗教寺廟，我都能感受到綠城濃厚的文化氛圍。綠城充滿(mǎn)了各種傳統(tǒng)的建筑和藝術(shù)。每個(gè)角落都可以看到古老的文化遺址和名人紀(jì)念碑。綠城以其獨(dú)特的歷史和傳統(tǒng)文化吸引了很多國(guó)際游客。在我旅行的日子里，我也深深地體驗(yàn)到了這種文化的魅力和美好。
最后，綠城的創(chuàng)新精神令我折服。綠城始終積極探索科技創(chuàng)新，引進(jìn)了許多新穎的科技產(chǎn)品和服務(wù)，讓游客受益匪淺。例如，他們帶領(lǐng)我們使用智能導(dǎo)覽器，通過(guò)手機(jī)應(yīng)用程序了解景點(diǎn)的詳細(xì)信息和歷史背景。這種創(chuàng)新精神不僅提高了游客的體驗(yàn)，還使整個(gè)城市更加有活力和魅力。
綜上所述，通過(guò)這次旅行，我對(duì)綠城的品質(zhì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。無(wú)論是在服務(wù)、環(huán)境、安全、文化還是創(chuàng)新等方面，綠城都展現(xiàn)出了令人難以忘懷的魅力。在未來(lái)的旅行中，我仍然會(huì)選擇綠城作為我的目的地，享受它獨(dú)特的品質(zhì)。我相信，綠城的品質(zhì)將繼續(xù)吸引著更多的游客，成為一個(gè)更美好的旅游勝地。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十
20xx年xx月，品質(zhì)部正式成立。在幾年的時(shí)間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門(mén)的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)將20xx年的工作做以下總結(jié)：
以xx集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制。
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久，雖然采取了周巡場(chǎng)方式，但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。xx月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起，即根據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限，并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式，以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的內(nèi)部管控能力，通過(guò)月檢實(shí)施壓力，強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度，逐步讓存在問(wèn)題具有可控性，從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。xx月下旬起，我部門(mén)開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查，就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力，使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核。
我部門(mén)人員雖為xx集團(tuán)老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解。基于此，部門(mén)成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以?xún)?nèi)部審核作為切入點(diǎn)，利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題，共查出86項(xiàng)問(wèn)題，發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系。
通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題，自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間，組織公司各部門(mén)有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展，不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái)，而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化，對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善?？傮w來(lái)說(shuō)，共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單，修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單，刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審。
xx月xx日，在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議，綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿(mǎn)意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶(hù)及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶(hù)的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況，為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù)，并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核。
xx月xx日—xx日，迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核，我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
在一年的時(shí)間里，我跟部門(mén)做了大量具體工作，取得了小小的成績(jī)，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén)，對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思，并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門(mén)，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十一
一年以來(lái)，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，品管部較好地完成了2010年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將2010年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)：
1、采用日志，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄；采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)年的來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的.質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò)；另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、20xx年年工作計(jì)劃。
xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)2011年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是完善公司質(zhì)量目標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十二
我于領(lǐng)導(dǎo)和各位同事配合下，比較快的融入公司的氛圍當(dāng)中，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。作為x公司的一名品質(zhì)部主管，我在在工作中不斷適應(yīng)，收獲良多，在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略，不斷提升自己的品質(zhì)觀(guān)念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)工作文件和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格按文件作業(yè)。主要負(fù)責(zé)原材料成品的檢驗(yàn)、樣品測(cè)試，以及調(diào)色檢驗(yàn)等工作。
第二、加入x公司主要收獲是，工作中不斷學(xué)習(xí)、對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)加深了解，檢驗(yàn)各種原材料以及自己不能檢驗(yàn)的原材料對(duì)外送檢，甚至有時(shí)到工地現(xiàn)場(chǎng)去調(diào)色，了解物料的施工，對(duì)這些物料的特性越來(lái)越熟悉，加入公司之前，對(duì)防火涂料認(rèn)識(shí)很少，現(xiàn)在對(duì)公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認(rèn)識(shí)。熟悉了防火涂料的各種標(biāo)準(zhǔn)，也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器，同時(shí)在工作中，也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用，并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí)，在工作中，我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí)，去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會(huì)遇到困難，最深的體會(huì)就是不能害怕困難，更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對(duì)困難，把困難點(diǎn)逐一列出來(lái)，并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門(mén)配合的時(shí)候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方，我做了一定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)們的要求也還有一些差距，比如公司的`主要產(chǎn)品的檢測(cè)，但我對(duì)于常用的規(guī)范及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗(yàn)，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，并掌握測(cè)試方法和規(guī)范，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善，沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞，希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)涂料知識(shí)，不斷提升自身的工作技能和工作能力，成為公司滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的好員工而努力。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十三
第一段：引言（200字）
品質(zhì)質(zhì)量是產(chǎn)品或服務(wù)的基本屬性，直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和客戶(hù)滿(mǎn)意度。在工作中，我有幸參與了一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)，對(duì)品質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行了深入研究和總結(jié)。通過(guò)這次經(jīng)歷，我不僅加深了對(duì)品質(zhì)質(zhì)量的理解，也收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段：品質(zhì)管理的重要性（250字）
品質(zhì)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，能夠幫助企業(yè)提升產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。在調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)品質(zhì)管理的重要性在于以下幾個(gè)方面。首先，品質(zhì)管理可以提升產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平，從而滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和期望。其次，品質(zhì)管理可以降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)效益。再次，品質(zhì)管理可以加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的控制，保證原材料和零部件的品質(zhì)，避免出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。因此，品質(zhì)管理應(yīng)該被視為企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
第三段：品質(zhì)質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素（250字）
在調(diào)研中，我認(rèn)識(shí)到品質(zhì)質(zhì)量管理包括多個(gè)要素，必須共同作用，才能達(dá)到預(yù)期效果。首先，強(qiáng)調(diào)以客戶(hù)為中心的理念，從客戶(hù)需求出發(fā)，進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)提供。其次，注重過(guò)程控制，通過(guò)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和流程控制，確保產(chǎn)品和服務(wù)每一步的質(zhì)量。再次，重視持續(xù)改進(jìn)，通過(guò)不斷修正和優(yōu)化，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平。此外，還需要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管理，確保原材料和零部件的質(zhì)量可控。只有將這些要素有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能夠?qū)崿F(xiàn)全面的品質(zhì)質(zhì)量管理。
第四段：品質(zhì)質(zhì)量管理的挑戰(zhàn)與對(duì)策（250字）
在調(diào)研過(guò)程中，我也了解到品質(zhì)質(zhì)量管理面臨著許多挑戰(zhàn)。首先是管理層的重視度不夠，缺乏對(duì)品質(zhì)質(zhì)量管理的長(zhǎng)期投入和支持。其次是人員素質(zhì)的培養(yǎng)和提升，需要加強(qiáng)員工對(duì)品質(zhì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)和理解。此外，市場(chǎng)需求的快速變化也對(duì)品質(zhì)質(zhì)量管理提出了更高的要求。針對(duì)這些挑戰(zhàn)，我們可以采取一些對(duì)策。首先，管理層應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)品質(zhì)質(zhì)量管理的重視，將其納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，并投入足夠的資源。其次，組織培訓(xùn)和知識(shí)分享，提高員工的技能和素質(zhì)。再次，建立市場(chǎng)與研發(fā)部門(mén)的良好溝通機(jī)制，及時(shí)捕捉市場(chǎng)需求變化，做出相應(yīng)調(diào)整。
第五段：結(jié)語(yǔ)（250字）
通過(guò)這次調(diào)研，我對(duì)品質(zhì)質(zhì)量管理有了更加深入的理解，也收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。品質(zhì)質(zhì)量管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石，必須在管理層的重視和員工的積極參與下，才能取得良好的效果。我們應(yīng)該從客戶(hù)需求出發(fā)，加強(qiáng)過(guò)程控制和持續(xù)改進(jìn)，確保產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。同時(shí)，還需要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管理，保證原材料和零部件的質(zhì)量。面對(duì)品質(zhì)質(zhì)量管理的挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該及時(shí)采取相應(yīng)對(duì)策，以適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化。通過(guò)不斷努力和提升，我們相信品質(zhì)質(zhì)量管理的水平將會(huì)不斷提高，為企業(yè)的發(fā)展注入新的動(dòng)力。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十四
本人于20xx年9月13日進(jìn)入公司，擔(dān)任品管部經(jīng)理一職，至今已滿(mǎn)一個(gè)月。首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給我提供了平臺(tái)，給予體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在這一個(gè)月來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作上對(duì)我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個(gè)大家庭。作為江宇物業(yè)公司的品質(zhì)部經(jīng)理，企業(yè)以及行業(yè)也給予我個(gè)人極大的鼓勵(lì)，身為江宇的一員感到無(wú)比自豪的同時(shí)又感受到挑戰(zhàn)與壓力并存。現(xiàn)將品質(zhì)部工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
1、從安全管理、客服管理、工程管理方面對(duì)各服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)支持；
4、配合各個(gè)服務(wù)中心定期組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能；
5、匯總各服務(wù)中心品質(zhì)檢查得分，編寫(xiě)江宇物業(yè)服務(wù)質(zhì)量月報(bào)。
“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程控制的一種有效手段。9月份編制了《服務(wù)質(zhì)量檢查管理辦法》、《加強(qiáng)投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、文件的初版。在今后的工作中，我們還將全面進(jìn)行導(dǎo)入和推廣。通過(guò)全員管理和參與，全程監(jiān)督和控制，全效的質(zhì)量保證，形成了一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運(yùn)行模式?！叭惫芾砟Ｊ竭€擴(kuò)大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)了與業(yè)主（使用人）的感情溝通；使服務(wù)更為細(xì)致，反應(yīng)更為快捷；使物業(yè)管理無(wú)疏無(wú)漏，讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效；使物業(yè)公司的人員更精簡(jiǎn)、工作更高效。同時(shí)提高了公司管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平。
每月定期組織公司品質(zhì)檢查，嚴(yán)格貫徹公司品質(zhì)檢查制度，做到公平、公正，截止目前完成各類(lèi)品質(zhì)檢查11次，質(zhì)量不符合項(xiàng)63單，在整改期限內(nèi)，已整改完成25單。
以后的工作如何做？怎樣做好一個(gè)合格又稱(chēng)職的“江宇物業(yè)”品質(zhì)部經(jīng)理？
首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位，認(rèn)真履行好本職工作，具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是為公司分憂(yōu)，為業(yè)戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以公司領(lǐng)導(dǎo)提出的工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)為原則，并以此作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心，突出服務(wù)意識(shí)，以服務(wù)促管理，以管理帶服務(wù)，提高自身和部門(mén)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞好隊(duì)伍建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變，由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變，由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是：
第一、提高自己的綜合素質(zhì)；
第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，全面推動(dòng)物業(yè)公司各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平；
第四、廉潔做事、樹(shù)立形象，做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推，以自己良好的形象和表率作用感召部門(mén)、影響部門(mén)、帶動(dòng)員工，增強(qiáng)“品質(zhì)部”的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
在江宇物業(yè)工作的一個(gè)多月的時(shí)間里，我切身感受到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與超前的發(fā)展理念，我渴望在這樣的團(tuán)隊(duì)中得到發(fā)展，我認(rèn)為我已具備本職崗位的基本素質(zhì)，特提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望早日成為江宇物業(yè)的真正一員，用我所掌握的知識(shí)，與大家一道創(chuàng)新，共同托起江宇物業(yè)光輝燦爛的明天。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十五
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年全年工作已經(jīng)過(guò)去，20xx年已經(jīng)悄悄地來(lái)了?；赝旯ぷ鳎诟魑活I(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，我這一年的工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對(duì)我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深、最不平凡的一年。工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，同時(shí)在各種工作中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和無(wú)私幫助下，在各位同事的密切配合下，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作任務(wù)。
（二）周例會(huì)和月工作計(jì)劃的執(zhí)行情況的核查，督促這項(xiàng)制度完好的執(zhí)行下去；
（三）消防演練專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促各小區(qū)做好消防演練工作；
（四）消防設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促各小區(qū)完善消防設(shè)施設(shè)備的配置；
（五）門(mén)禁、道閘系統(tǒng)運(yùn)行情況的專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促實(shí)施的小區(qū)進(jìn)一步規(guī)范操作；
（七）總經(jīng)辦會(huì)議紀(jì)要的落實(shí)情況的跟蹤并整理編寫(xiě)報(bào)告；
（八）參加內(nèi)審工作；
（九）一些特別事件報(bào)告的`核查，核查其真實(shí)性，為回復(fù)做基礎(chǔ)；
（十）處理些投訴事件；
（十一）領(lǐng)導(dǎo)交待其他工作。接下來(lái)是對(duì)體育公園這個(gè)新生接觸的工作進(jìn)行了解。接觸了解并學(xué)習(xí)一系列的管理及經(jīng)營(yíng)理念。從而對(duì)體育公園更好進(jìn)行管理。在體育公園營(yíng)業(yè)的兩個(gè)項(xiàng)目中分別參與了單車(chē)公園及滑板公園所搞的比賽。通過(guò)在搞比賽的過(guò)程中學(xué)習(xí)籌備、聯(lián)絡(luò)、總結(jié)以累計(jì)各種工作經(jīng)驗(yàn)。
準(zhǔn)備在新的一年里承前啟后，繼往開(kāi)來(lái)，計(jì)劃在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
（一）認(rèn)真做好月度巡檢工作，加大與服務(wù)中心的溝通力度，竭力幫助其提高服務(wù)品質(zhì)；
（三）認(rèn)真做好各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促服務(wù)中心按制度操作；
（四）認(rèn)真做好各項(xiàng)核查工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的材料；
（五）認(rèn)真維護(hù)好質(zhì)量體系文件的正常運(yùn)行；
（六）參加各項(xiàng)培訓(xùn)，好好學(xué)習(xí)，打好內(nèi)功和基礎(chǔ)；
（七）參加各項(xiàng)會(huì)議，認(rèn)真傾聽(tīng)，認(rèn)真理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為做好各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備；
（八）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)；
工作雖然比較繁雜，但是只要在工作中保持認(rèn)真謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度就一定能把工作干好，還會(huì)在工作中得到收獲。
當(dāng)然在這一年的工作過(guò)程中也出現(xiàn)過(guò)一些差錯(cuò)，但是我相信前事之鑒，后事之師，我也會(huì)在錯(cuò)誤中總結(jié)了教訓(xùn)，吸取經(jīng)驗(yàn)，讓自己以后在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更全面，工作的更順利些。
在這些日子里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨，同事的關(guān)心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。我會(huì)在以后的日子里，一如既往的好好工作。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十六
xx下半年加入左岸服飾品質(zhì)部。接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知，加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控，一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度，由其客戶(hù)單量多的時(shí)候，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問(wèn)題，一款羽絨服跑絨這使和客戶(hù)溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶(hù)會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過(guò)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面，解決了此次質(zhì)量問(wèn)題，也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn)，工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問(wèn)題會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)非常不好的印象，這會(huì)使公司的形象在客戶(hù)的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量，是公司品牌效應(yīng)的前提，公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，在今后，將會(huì)以責(zé)任心和使命感，把左岸公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2.未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況。
半年工作中，工作還是有不少的欠缺，在批辦時(shí)的失誤，在收貨標(biāo)準(zhǔn)，還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)還來(lái)一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識(shí)。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升，還要請(qǐng)教其他服裝客戶(hù)專(zhuān)業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專(zhuān)業(yè)的技能要自我提升，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識(shí)。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神，勇于承擔(dān)責(zé)任，用專(zhuān)心專(zhuān)注的態(tài)度，配合共贏的局格。
3.計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況。
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如：批辦審核失誤，驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃，完成當(dāng)天工作，做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來(lái)不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎，在我工作中不能明確的問(wèn)題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo)，盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)，讓自己在工作中有所更好的幫助。
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，重要的不是我所在的崗位，不同位置沒(méi)有空白點(diǎn)，任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉，也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機(jī)會(huì)。無(wú)論在那個(gè)崗位都要認(rèn)識(shí)自己，凡事都要主動(dòng)學(xué)習(xí)，消極沒(méi)有任何收獲。在工作的生長(zhǎng)理念中，沒(méi)有不公平的待遇，只有不公平的能力。沒(méi)不公平的能力，只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中，以個(gè)人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想，以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性，工作就要預(yù)備目標(biāo)：早做計(jì)劃，早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視。計(jì)劃也只是個(gè)目標(biāo)，要想完成目標(biāo)一定要小心，一個(gè)是失誤，一個(gè)是懶惰，這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方，希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺(tái)，讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù)，與公司同時(shí)倶進(jìn)，讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
從xx鎮(zhèn)回來(lái)已經(jīng)兩天了，工作算是告一段落，當(dāng)然還有很多后續(xù)的工作。緊繃了很久的神經(jīng)得以放松一點(diǎn)。兩個(gè)月前下決心開(kāi)始的時(shí)候也沒(méi)有什么特別的契機(jī)，只是單純地覺(jué)得如果現(xiàn)在不做以后會(huì)有更多的障礙。一步步做下來(lái)結(jié)果真的超乎一開(kāi)始的預(yù)料。
一切的幸運(yùn)都開(kāi)始于我們遇到了高老師，大學(xué)里給我最多指導(dǎo)的老師。有一次電話(huà)中她說(shuō)過(guò)遇到事情不能怕，要想著怎么調(diào)用自己的一切去解決，一切的問(wèn)題都可以不是問(wèn)題的。她用行動(dòng)證實(shí)了這句話(huà)，從寫(xiě)策劃到交立項(xiàng)書(shū)，到整個(gè)活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程，到現(xiàn)在各種后續(xù)零零碎碎的工作，她都在一點(diǎn)點(diǎn)地教我，很多簡(jiǎn)單的工作，她都追求做到最好。這是我從她身上感受得最深的一點(diǎn)。說(shuō)真的，我很笨，但是她很包容我，真的很感謝她。
兩個(gè)月來(lái)我做過(guò)很多無(wú)用功，犯過(guò)很多錯(cuò)，考慮各種方案都考慮不周全，總是被各種問(wèn)題、各種狀況打個(gè)措手不及，雖說(shuō)是經(jīng)驗(yàn)，不遺憾，但是我發(fā)現(xiàn)應(yīng)該把一些問(wèn)題攤開(kāi)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)里，讓大家進(jìn)行討論是最好的方法。說(shuō)起來(lái)很容易，但真正做起來(lái)還是需要很多技巧的，判斷什么問(wèn)題值得討論，營(yíng)造一個(gè)暢所欲言的環(huán)境這些都是以后會(huì)遇到的問(wèn)題。整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中我就沒(méi)有好好為老人拍照，是高老師一直以來(lái)想做的事情，但是我從沒(méi)想過(guò)，一開(kāi)始聽(tīng)到這個(gè)想法，想到的都是難題，老人的信任是最難得到的，怎么組織和安排，我們能拍的也許只是很少的一部分老人……這些問(wèn)題在老師和當(dāng)?shù)貓F(tuán)委的支持下全部解決了。我們的活動(dòng)才能夠開(kāi)展。但是以后我們要自己去解決這些問(wèn)題了，不能完全依賴(lài)?yán)蠋煛?BR> 頂著烈日帶著我們走街串巷，幫我們和老人溝通，為我們忙前忙后的每一位干部也是想要借著我們的鏡頭替他們的長(zhǎng)輩們做一點(diǎn)事，如果沒(méi)有我們，他們照常地做好自己的工作就可以的，他們的熱情也是和我們一樣的。
十個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，學(xué)院專(zhuān)業(yè)不同，大部分都和我有點(diǎn)交集，至少對(duì)成員有一定程度的了解，才能知道他們能不能堅(jiān)持下來(lái)，雖然這樣就缺少了完全不認(rèn)識(shí)的團(tuán)隊(duì)來(lái)磨合的經(jīng)驗(yàn)，但是這是我們的工作能夠順利進(jìn)行的保證，很大的原因也是我們?nèi)鄙俳?jīng)驗(yàn)和能力不足。十天過(guò)后，我真的很開(kāi)心在朋友圈看到每一個(gè)人說(shuō)自己收獲了難得的友誼，這又是超乎我的預(yù)料的。在團(tuán)隊(duì)里，大二大三的師兄師姐讓我學(xué)到了很多，一直以來(lái)他們的包容和提醒都讓我很慚愧，也很感動(dòng)，大一的小伙伴也給了我很多支持。每個(gè)人的認(rèn)真與付出都是讓我們的團(tuán)隊(duì)更加的堅(jiān)固。
能把映像付諸行動(dòng)，還取得一定的成果，是我大一一年最大的收獲。很多的東西我寫(xiě)不出來(lái)，這個(gè)過(guò)程的起起伏伏，我表達(dá)不好。但是我想，最能表明我的心聲的事就是繼續(xù)下去，這是我想做的，它帶給我不只是鍛煉、感動(dòng)、友誼、成長(zhǎng)，還是將成為我生活的一部分。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇一
每個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作中都會(huì)有一些收獲和體會(huì)，通過(guò)不斷地總結(jié)和反思，不斷地提升自己的能力。而品質(zhì)則是提高我們?nèi)松|(zhì)量的必要因素之一，品質(zhì)意味著高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量和高品位。通過(guò)正確的品質(zhì)心得和體會(huì)的總結(jié)，我深刻認(rèn)識(shí)到了品質(zhì)的重要性以及它給我們帶來(lái)的巨大價(jià)值。
段落二：品質(zhì)的重要性
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)，它決定一個(gè)企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力，是產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量保障。品質(zhì)也是個(gè)人進(jìn)步的必要因素之一，它提醒我們必須要懂得珍惜時(shí)間、追求卓越。品質(zhì)不僅是全球最成功的企業(yè)所追求的目標(biāo)，而且它是提高生活品位的核心。品質(zhì)的重要性在于我們?cè)诠ぷ髦?、生活中都得以體現(xiàn)。
段落三：品質(zhì)心得的總結(jié)和體會(huì)
一、專(zhuān)注：專(zhuān)注于工作或生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。只有專(zhuān)注，才會(huì)有專(zhuān)業(yè)；只有專(zhuān)業(yè)，才會(huì)有品質(zhì)。二、從小處做起：追求品質(zhì)不一定要在大問(wèn)題上下功夫，平凡小事中也融有品質(zhì)的核心。三、審慎：做事應(yīng)該審慎處理，經(jīng)過(guò)仔細(xì)考慮后才會(huì)有好的品質(zhì)結(jié)果。四、保持優(yōu)秀態(tài)度：優(yōu)秀態(tài)度源自影響人生態(tài)度的每一件小事。五、繼續(xù)前行：保持好的品質(zhì)需要長(zhǎng)久的堅(jiān)持，展現(xiàn)自己的優(yōu)秀品質(zhì)，讓人生多一份快樂(lè)、多一份價(jià)值。
段落四：品質(zhì)心得的實(shí)踐
我明白品質(zhì)并不是指單一某一方面的表現(xiàn)，而是需要持續(xù)包括各大方面的不斷學(xué)習(xí)、反思和體會(huì)。在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中，我一直嚴(yán)格要求自己的品質(zhì)，這也讓自己更加地成長(zhǎng)。在實(shí)踐過(guò)程中，我注意到一些小事對(duì)品質(zhì)的影響。比如有時(shí)候有些人遇到困難或煩惱，我們的假裝不理會(huì)顯得有些冷漠；而如果適當(dāng)?shù)仃P(guān)心一下，卻能讓對(duì)方產(chǎn)生暖意，讓我們也有了更好的心情。這些“小事”都是品質(zhì)的一個(gè)體現(xiàn)。
段落五：品質(zhì)心得的貫徹
品質(zhì)心得的貫徹需要我們不斷地提醒自己，并在實(shí)踐中時(shí)時(shí)注意。我們需要在工作并生活中不斷地貫徹品質(zhì)意識(shí)，讓自己的行動(dòng)更加高效，更加注重質(zhì)量，也更加追求卓越。同時(shí)，我們也應(yīng)該用我們的品質(zhì)心得去感染他人，讓周?chē)娜嗽谧约荷砩峡吹絻?yōu)秀的范例，感受到品質(zhì)可能給他們帶來(lái)的價(jià)值。
總之，通過(guò)不斷地進(jìn)行品質(zhì)心得的總結(jié)、反思和實(shí)踐，可以在職場(chǎng)和生活中獲得更多的成功，更多的幸福。這也讓我們懂得，好的品質(zhì)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)最可貴的資產(chǎn)之一。在不斷探索和實(shí)踐的過(guò)程中，我們可以擁有更高的人生品質(zhì)，更加高品位的生活。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇二
近期，我參加了一場(chǎng)關(guān)于品質(zhì)的會(huì)議，并從中獲得了很多有關(guān)品質(zhì)管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這場(chǎng)會(huì)議中，我意識(shí)到品質(zhì)管理對(duì)企業(yè)的重要性以及如何提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。以下是我對(duì)這次會(huì)議的總結(jié)和心得體會(huì)。
首先，會(huì)議向我們講解了品質(zhì)管理的概念和原則。品質(zhì)管理是一種系統(tǒng)化的方法，通過(guò)不斷改進(jìn)和滿(mǎn)足客戶(hù)需求來(lái)提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。它涉及到整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，從原材料的選擇到生產(chǎn)流程的優(yōu)化，以及最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)和售后服務(wù)。通過(guò)合理的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證措施，企業(yè)可以提高其產(chǎn)品和服務(wù)的可靠性和可持續(xù)性，從而增強(qiáng)客戶(hù)的信任和忠誠(chéng)度。
其次，會(huì)議強(qiáng)調(diào)了持續(xù)改進(jìn)的重要性。品質(zhì)管理并不是一次性的工作，而是一個(gè)日益完善和持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。會(huì)議提到了一些常用的工具和方法，如質(zhì)量管理體系、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制和六西格瑪?shù)?，這些工具和方法可以幫助企業(yè)監(jiān)測(cè)和改善其生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從而提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。會(huì)議還分享了一些成功的案例，這些案例向我們展示了持續(xù)改進(jìn)對(duì)企業(yè)的重要性和潛力。
另外，會(huì)議強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)力在品質(zhì)管理中的作用。會(huì)議指出，領(lǐng)導(dǎo)者的參與和支持對(duì)于品質(zhì)管理的成功至關(guān)重要。只有領(lǐng)導(dǎo)者理解品質(zhì)管理的重要性，并將其視為企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)之一，才能真正推動(dòng)品質(zhì)管理的實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)者還需要激發(fā)員工參與和改善的動(dòng)力，并提供必要的資源和培訓(xùn)，以支持品質(zhì)管理的工作。在會(huì)議中，我們學(xué)到了如何成為一名優(yōu)秀的品質(zhì)管理者，并如何與團(tuán)隊(duì)合作，共同努力實(shí)現(xiàn)品質(zhì)目標(biāo)。
此外，會(huì)議還就品質(zhì)管理的挑戰(zhàn)和未來(lái)發(fā)展方向進(jìn)行了討論。品質(zhì)管理的實(shí)施面臨著很多障礙，如管理層的阻力、文化習(xí)慣的改變和技術(shù)創(chuàng)新的引入等。然而，隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)需求的變化，品質(zhì)管理也在不斷演變和發(fā)展。會(huì)議提到了一些新趨勢(shì)和工具，如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等，這些技術(shù)的應(yīng)用將為品質(zhì)管理提供更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。同時(shí)，會(huì)議鼓勵(lì)我們保持對(duì)新技術(shù)和方法的開(kāi)放態(tài)度，并不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化，以滿(mǎn)足客戶(hù)的不斷變化的需求。
最后，我對(duì)這次會(huì)議的總結(jié)和心得體會(huì)是：品質(zhì)管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。通過(guò)合理的質(zhì)量控制和持續(xù)改進(jìn)，企業(yè)可以提高產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)，增強(qiáng)客戶(hù)的信任和忠誠(chéng)度。領(lǐng)導(dǎo)者的參與和支持對(duì)于品質(zhì)管理至關(guān)重要，他們需要激勵(lì)員工參與和改善的動(dòng)力，并提供必要的資源和培訓(xùn)。雖然品質(zhì)管理面臨著許多挑戰(zhàn)，但隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)需求的變化，它也在不斷發(fā)展和演進(jìn)。因此，我們應(yīng)該保持對(duì)新技術(shù)和方法的開(kāi)放態(tài)度，并不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化，以滿(mǎn)足客戶(hù)的不斷變化的需求。
在這次會(huì)議之后，我深深地認(rèn)識(shí)到品質(zhì)管理的重要性，并將其運(yùn)用到我個(gè)人的工作中。我相信，通過(guò)總結(jié)和應(yīng)用會(huì)議中所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我能夠進(jìn)一步提升自己的品質(zhì)管理能力，并為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望能夠與同事們一起，共同努力，推動(dòng)企業(yè)品質(zhì)管理工作的不斷改進(jìn)和發(fā)展。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇三
作為一名品質(zhì)主管，我深知自己肩負(fù)著保證產(chǎn)品質(zhì)量的重任。在過(guò)去的工作中，我深入?yún)⑴c了各種質(zhì)量管理活動(dòng)，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸認(rèn)識(shí)到品質(zhì)管理對(duì)于企業(yè)的重要性，也明白了品質(zhì)主管的角色和責(zé)任。在此，我將分享我在品質(zhì)管理方面的體會(huì)和心得，希望對(duì)于其他的品質(zhì)主管們有所幫助。
第二段：認(rèn)識(shí)品質(zhì)管理的重要性。
品質(zhì)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要基石，它關(guān)乎客戶(hù)的滿(mǎn)意度、企業(yè)的聲譽(yù)和市場(chǎng)地位。品質(zhì)管理就是為了通過(guò)組織、協(xié)調(diào)和管理，確保產(chǎn)品、服務(wù)或過(guò)程符合規(guī)定的要求。作為品質(zhì)主管，我們需要了解和掌握相關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，制定公司的質(zhì)量目標(biāo)和政策，并確保員工的執(zhí)行。只有在不斷提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的過(guò)程中，我們才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，贏得客戶(hù)的信任與支持。
第三段：建立良好的品質(zhì)管理體系。
良好的品質(zhì)管理體系是品質(zhì)主管的工作重點(diǎn)之一。通過(guò)建立完善的質(zhì)量管理體系，我們可以確保每個(gè)工作環(huán)節(jié)都能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。在建立質(zhì)量管理體系的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)非常重要。首先，公司要有明確的質(zhì)量目標(biāo)和政策，并將其傳達(dá)給每一位員工。其次，要加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)水平。再次，要建立有效的內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)各部門(mén)之間的合作和協(xié)同。最后，要積極借鑒和應(yīng)用先進(jìn)的管理工具和方法，如六西格瑪，PDCA等，不斷改進(jìn)和優(yōu)化質(zhì)量管理體系。
第四段：重視持續(xù)改進(jìn)。
品質(zhì)管理的工作永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)是我們不斷提高品質(zhì)的關(guān)鍵。在日常工作中，我們需要不斷審查和分析過(guò)程中存在的問(wèn)題，并找到解決的方法。這不僅需要品質(zhì)主管的主動(dòng)性和敏銳度，也需要全體員工的參與和支持。我發(fā)現(xiàn)，員工的參與和反饋非常重要，他們作為直接參與的人員，能夠從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患。因此，我們要鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)的建議，創(chuàng)造一個(gè)寬松、開(kāi)放的工作氛圍。另外，持續(xù)改進(jìn)也需要借鑒和學(xué)習(xí)其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。只有在不斷改進(jìn)的過(guò)程中，我們才能持續(xù)提升產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平。
第五段：有效的問(wèn)題解決和溝通能力。
作為品質(zhì)主管，我們經(jīng)常需要面對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。其中，有效的問(wèn)題解決和溝通能力顯得尤為重要。對(duì)于問(wèn)題的處理，我們首先要做到及時(shí)和準(zhǔn)確地定位，并尋找解決的途徑。在這個(gè)過(guò)程中，我們要善于分析和調(diào)研，了解問(wèn)題的根本原因，從而制定科學(xué)的解決方案。其次，我們要善于溝通和協(xié)調(diào)，與相關(guān)部門(mén)和人員保持良好的合作和關(guān)系。只有通過(guò)有效的溝通，我們才能準(zhǔn)確傳遞信息，凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
結(jié)尾段：
品質(zhì)管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一，一個(gè)好的品質(zhì)主管能夠推動(dòng)企業(yè)朝著更高品質(zhì)的目標(biāo)邁進(jìn)。通過(guò)認(rèn)識(shí)品質(zhì)管理的重要性，建立良好的品質(zhì)管理體系，重視持續(xù)改進(jìn)并具備有效的問(wèn)題解決和溝通能力，我們能夠更好地履行品質(zhì)主管的責(zé)任。在未來(lái)的工作中，我會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為企業(yè)的品質(zhì)管理做出更多的貢獻(xiàn)。希望我的心得能夠?qū)ζ渌焚|(zhì)主管提供一定的參考和啟示，共同推動(dòng)企業(yè)的品質(zhì)發(fā)展。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇四
一年以來(lái)，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，品管部較好地完成了2021年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將2021年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨。我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)：
1、采用日志，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄;采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)—年的來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、2022年—年工作計(jì)劃
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)2022年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二、完善公司質(zhì)量目標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法
三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇五
時(shí)光飛逝，這光榮與夢(mèng)想共存的20xx年即將過(guò)去，在各部門(mén)的相互幫助和配合下，本部門(mén)完成了公司交給的多項(xiàng)工作，但也存在著許多改進(jìn)之處，總的概括來(lái)說(shuō)是：工作做了不少問(wèn)題也不少，在即將到來(lái)的20xx年，我們會(huì)在20xx年的基礎(chǔ)上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門(mén)今年的工作：
目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度。不管是從原料進(jìn)廠(chǎng)還是產(chǎn)品出庫(kù)都能進(jìn)行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，今年本部門(mén)針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測(cè)做了大量的工作，對(duì)廠(chǎng)區(qū)及車(chē)間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制，按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線(xiàn)員工做培訓(xùn)，不斷的提高員工的食品安全知識(shí)教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
20xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版，主要因原來(lái)的《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》不太適宜公司體系的運(yùn)作，其中《程序文件》中的部份程序文件太過(guò)于簡(jiǎn)單，可操作性并不強(qiáng)，在原《程序文件》的基礎(chǔ)上，又增添了不少其它的控制程序來(lái)保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過(guò)程。今年，完善了公司的體系管理機(jī)制，添加了《個(gè)人崗位職責(zé)》、《生產(chǎn)工藝技術(shù)》、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》及設(shè)備操作規(guī)程等文件，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄，以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月，質(zhì)量部門(mén)對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審，以及通過(guò)了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核?？偣矁?nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合,不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng)，行政人事部?jī)身?xiàng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、質(zhì)量部、采購(gòu)部各一項(xiàng)，已于20xx年1月18日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢，整改措施有效。
因質(zhì)量部門(mén)人員的增加，現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序，對(duì)車(chē)間班組長(zhǎng)的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理，促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶(hù)的要求，質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí)，也針對(duì)成品出庫(kù)前，必須經(jīng)過(guò)質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠(chǎng)，今年總共出廠(chǎng)批次354批次，不合格品批次為，合格率達(dá)到1%。
修訂了《原輔料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并積極與采購(gòu)部溝通建立良好的進(jìn)料檢驗(yàn)工作流程和領(lǐng)料的機(jī)制;公司定期每年對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇和評(píng)估，不符合公司產(chǎn)品要求的供應(yīng)商不予選擇，拒收公司不符合要求的原材料，每年定期對(duì)質(zhì)量部的檢測(cè)設(shè)備定期送往長(zhǎng)沙質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行檢定，不合格的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理。對(duì)進(jìn)廠(chǎng)的原材料和生產(chǎn)的成品進(jìn)行檢驗(yàn)，無(wú)任何遺漏檢驗(yàn)批次。抽查檢驗(yàn)的準(zhǔn)確率達(dá)到99.8%。
今年公司因市場(chǎng)的需求，不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰，來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求。雖因公司廠(chǎng)區(qū)的生產(chǎn)及包裝車(chē)間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí)，員工在操作過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理，改善廠(chǎng)區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇六
品質(zhì)是企業(yè)長(zhǎng)期的生命線(xiàn)，好的品質(zhì)不僅能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，還能贏得顧客的信賴(lài)和口碑，保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。作為一名品質(zhì)控制工程師，在工作中不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)，不斷提高自身的品質(zhì)水平。在這篇文章中，我將分享我在品質(zhì)控制工作中的心得、體會(huì)和總結(jié)，希望對(duì)各位品質(zhì)控制工程師有所幫助。
第二段：提高通信能力
在品質(zhì)控制工作中，通信能力是非常重要的。首先需要和同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)協(xié)商，了解產(chǎn)品的需求和問(wèn)題，并能在溝通中準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法和觀(guān)點(diǎn)。其次，還需要與供應(yīng)商溝通，使其了解產(chǎn)品的缺陷和需要改進(jìn)的地方，以達(dá)到最終產(chǎn)品的質(zhì)量要求。同時(shí)，還需要和生產(chǎn)線(xiàn)的員工溝通，教育和培訓(xùn)他們?nèi)绾握_地執(zhí)行工作流程，提高產(chǎn)品的一致性和穩(wěn)定性。要提高自己的通信能力，需要不斷練習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用各種溝通技巧，盡量避免產(chǎn)生誤解和不必要的矛盾。
第三段：精益求精
在品質(zhì)控制的工作中，細(xì)節(jié)決定成敗。每個(gè)環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格把關(guān)，以確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。除了常規(guī)的檢驗(yàn)和測(cè)試工作外，還需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造等方面精益求精，不斷尋求改進(jìn)和優(yōu)化的途徑。比如，可以加強(qiáng)產(chǎn)品原材料的質(zhì)量控制，提高制造工藝的一致性和穩(wěn)定性，采用科學(xué)的耐久性試驗(yàn)方法等等。通過(guò)精益求精，可以不斷優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作
品質(zhì)控制的過(guò)程需要多個(gè)部門(mén)和職責(zé)人員的協(xié)同配合。在這個(gè)過(guò)程中，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要明確自己的職責(zé)和任務(wù)，并積極主動(dòng)地與其他成員進(jìn)行溝通和協(xié)作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，可以在最短的時(shí)間內(nèi)解決品質(zhì)問(wèn)題，保證生產(chǎn)流程的順暢和穩(wěn)定。此外，還需要建立有效的溝通渠道，充分交換意見(jiàn)和信息，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，確保每個(gè)細(xì)節(jié)都得到了認(rèn)真處理和落實(shí)。
第五段：總結(jié)
品質(zhì)控制是企業(yè)的重要工作，只有做好品質(zhì)控制，才能贏得客戶(hù)的信任和支持，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在進(jìn)行品質(zhì)控制的工作中，需要提高通信能力，精益求精，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，不斷完善工作流程和工作方法。只有持之以恒地不斷學(xué)習(xí)，不斷優(yōu)化自己的工作質(zhì)量，才能成為一名專(zhuān)業(yè)的品質(zhì)控制工程師。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇七
第一段：引言（100字）
品質(zhì)會(huì)議是為了評(píng)估和改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是企業(yè)不斷提升品牌形象和客戶(hù)滿(mǎn)意度的有效手段。近日，我參加了公司舉辦的品質(zhì)會(huì)議，通過(guò)會(huì)議的學(xué)習(xí)和交流，我深切體會(huì)到了品質(zhì)管理的重要性，也獲得了一些寶貴的心得和體會(huì)。
第二段：加強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)（250字）
會(huì)議上，專(zhuān)業(yè)的講師向我們闡述了品質(zhì)管理的概念和內(nèi)涵。我認(rèn)識(shí)到品質(zhì)管理要求我們樹(shù)立起全員參與的意識(shí)，要從源頭抓起，強(qiáng)化流程控制。在工作實(shí)踐中，我們必須時(shí)刻保持對(duì)核心流程的關(guān)注，不斷尋找和改進(jìn)瓶頸環(huán)節(jié)，以確保產(chǎn)品和服務(wù)的穩(wěn)定輸出。此外，會(huì)議還介紹了先進(jìn)的品質(zhì)管理工具和方法，如六西格瑪、PDCA循環(huán)等。這些工具可以幫助我們更好地識(shí)別問(wèn)題、分析原因和制定改進(jìn)措施，從而提高品質(zhì)水平。
第三段：提升員工素質(zhì)（250字）
除了流程控制，會(huì)議還強(qiáng)調(diào)了員工素質(zhì)的重要性。作為品質(zhì)管理的基本要素，員工在產(chǎn)品和服務(wù)中的參與和貢獻(xiàn)是關(guān)鍵的。在會(huì)議中，講師分享了關(guān)于員工培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能提升的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)提高員工的技能水平和綜合素質(zhì)，可以大大提高其對(duì)品質(zhì)管理的參與度和執(zhí)行能力。我深刻認(rèn)識(shí)到，只有不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)能力，才能夠確保產(chǎn)品和服務(wù)的可持續(xù)優(yōu)秀。
第四段：著眼客戶(hù)滿(mǎn)意度（300字）
會(huì)議上，與會(huì)人員提到了客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。作為品質(zhì)管理的核心目標(biāo)之一，客戶(hù)滿(mǎn)意度直接關(guān)系到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)的發(fā)展。會(huì)議上，我們對(duì)客戶(hù)需求和期望進(jìn)行了深入討論，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行了分析和探討。通過(guò)這次會(huì)議，我明白了提高客戶(hù)滿(mǎn)意度需要從產(chǎn)品、服務(wù)、溝通等多個(gè)方面入手，只有真正站在客戶(hù)的角度，才能夠更好地為客戶(hù)提供全面滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
第五段：檢視自身，不斷改進(jìn)（300字）
在這次品質(zhì)會(huì)議中，我也檢視了自身在品質(zhì)管理方面的不足之處。會(huì)議上的交流與學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到，作為員工要注重細(xì)節(jié)，時(shí)刻保持對(duì)品質(zhì)的追求。同時(shí)，我認(rèn)識(shí)到改進(jìn)是品質(zhì)管理的核心要義，只有不斷反思和改進(jìn)自身的不足，方能使個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)水平得以不斷提高。
總結(jié)：品質(zhì)會(huì)議為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，使我們深刻認(rèn)識(shí)到品質(zhì)管理的重要性和未來(lái)的發(fā)展方向。通過(guò)會(huì)議，我加強(qiáng)了品質(zhì)意識(shí)，提升了員工素質(zhì)，重視了客戶(hù)滿(mǎn)意度，并檢視了自身。在以后的工作中，我將把會(huì)議所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中，持續(xù)提高自身的品質(zhì)水平，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇八
品質(zhì)是企業(yè)必備的核心要素之一，而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，品質(zhì)管理更是成為成功的關(guān)鍵之一。本文將進(jìn)行一些品質(zhì)實(shí)踐及心得體會(huì)總結(jié)，以便更好地引領(lǐng)企業(yè)積極應(yīng)對(duì)品質(zhì)管理所面臨的挑戰(zhàn)。
第二段：提出品質(zhì)的重要性
隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，品質(zhì)管理也越來(lái)越受到企業(yè)的高度重視。品質(zhì)是產(chǎn)品和服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)增量收入和更廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可度。在品質(zhì)方面，企業(yè)不僅需要保證自身產(chǎn)品的質(zhì)量，還需要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商、分銷(xiāo)渠道及服務(wù)等方面的管理。這些都離不開(kāi)從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到員工的共同努力。
第三段：總結(jié)品質(zhì)實(shí)踐
在品質(zhì)管理上，企業(yè)的實(shí)踐也同樣重要。在實(shí)踐中，我們應(yīng)該關(guān)注一下幾個(gè)方面：首先，注重品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)。這需要企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品和服務(wù)有充分的認(rèn)知，并積極尋找創(chuàng)新的產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)模式。其次，質(zhì)量控制方面也要做到全面。注重以客戶(hù)為導(dǎo)向，周期性地設(shè)計(jì)和檢查銷(xiāo)售過(guò)程，以及識(shí)別和糾正不合格的產(chǎn)品。另外，企業(yè)也應(yīng)該加強(qiáng)供應(yīng)商和分銷(xiāo)渠道的管理，確保所引入的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。最后，注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，讓員工對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)有深入的了解，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和手藝技術(shù)。
第四段：分享品質(zhì)心得
品質(zhì)的實(shí)踐可能會(huì)遇到許多的挑戰(zhàn)，但是在面對(duì)這些挑戰(zhàn)時(shí)，我們更應(yīng)該注重從中總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先，企業(yè)不僅要注重產(chǎn)品質(zhì)量，還應(yīng)該注重服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于產(chǎn)品的售后服務(wù)也應(yīng)該高度關(guān)注，確保產(chǎn)品的品質(zhì)得到經(jīng)久不衰的維護(hù)。其次，加強(qiáng)部門(mén)間的溝通和協(xié)作。在品質(zhì)管理方面，不同部門(mén)之間往往會(huì)出現(xiàn)信息“割裂”和協(xié)作“矛盾”，因此應(yīng)加強(qiáng)溝通和協(xié)作，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的差異，提高品質(zhì)協(xié)調(diào)性。最后，觀(guān)察市場(chǎng)和潮流，洞察市場(chǎng)，掌握市場(chǎng)的趨勢(shì)和方向，不斷更新創(chuàng)新，適應(yīng)客戶(hù)的需求和追求。
第五段：結(jié)語(yǔ)
總之，品質(zhì)與企業(yè)生存息息相關(guān)，品質(zhì)管理也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)增長(zhǎng)的重要方式之一。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、員工的積極配合下，通過(guò)品質(zhì)實(shí)踐和總結(jié)心得，才能為企業(yè)打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的品牌，獲得更多新老客戶(hù)的信賴(lài)和支持。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇九
作為一個(gè)常年旅游愛(ài)好者，我有幸去過(guò)很多國(guó)內(nèi)外的旅游景點(diǎn)。然而，在我心目中，綠城無(wú)疑是最讓我印象深刻的一個(gè)地方。綠城以其獨(dú)特的品質(zhì)吸引了我的目光。通過(guò)這次旅行，我對(duì)綠城的品質(zhì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。下面我將從服務(wù)、環(huán)境、安全、文化和創(chuàng)新等方面來(lái)總結(jié)我的心得體會(huì)。
首先，綠城在服務(wù)方面給我留下了深刻的印象。無(wú)論是景點(diǎn)的導(dǎo)游還是酒店的員工，他們都表現(xiàn)出非常專(zhuān)業(yè)和友好的態(tài)度。每個(gè)員工都把工作做得很到位，對(duì)待每個(gè)游客都充滿(mǎn)熱情，并且總是微笑著回答我們的問(wèn)題。無(wú)論是在購(gòu)物中心還是在景點(diǎn)門(mén)口，我都感受到了他們的熱情和耐心。這種周到的服務(wù)讓人感覺(jué)像是回到了家一樣，讓我感到非常溫馨和舒適。
其次，綠城的環(huán)境也給我留下了深刻的印象。綠城位于山水之間，環(huán)境優(yōu)美宜居。無(wú)論在公園還是在街道上，到處都是綠樹(shù)成蔭和鮮花盛開(kāi)。這種自然的美景使我感到非常放松和愉悅。與此同時(shí)，綠城還注重環(huán)境的保護(hù)和治理。公園里的湖泊干凈清澈，空氣新鮮，沒(méi)有任何垃圾或污染。這種環(huán)境的整潔和清新感給人一種宜居的感覺(jué)，讓我對(duì)這個(gè)城市念念不忘。
再次，綠城在安全方面給我留下了深刻的印象。無(wú)論是在景點(diǎn)還是在公共場(chǎng)所，我總是感到非常安全和放心。街道兩旁的警察，始終保持警惕，確保游客的安全。各種安全設(shè)施也得到了大力發(fā)展和應(yīng)用。公共交通系統(tǒng)安全可靠，讓游客無(wú)需擔(dān)心迷路或遇到任何危險(xiǎn)情況。這種安全和安心感使我更加愿意選擇綠城作為我的旅行目的地。
此外，綠城還弘揚(yáng)了豐富的文化傳統(tǒng)。無(wú)論在博物館還是在宗教寺廟，我都能感受到綠城濃厚的文化氛圍。綠城充滿(mǎn)了各種傳統(tǒng)的建筑和藝術(shù)。每個(gè)角落都可以看到古老的文化遺址和名人紀(jì)念碑。綠城以其獨(dú)特的歷史和傳統(tǒng)文化吸引了很多國(guó)際游客。在我旅行的日子里，我也深深地體驗(yàn)到了這種文化的魅力和美好。
最后，綠城的創(chuàng)新精神令我折服。綠城始終積極探索科技創(chuàng)新，引進(jìn)了許多新穎的科技產(chǎn)品和服務(wù)，讓游客受益匪淺。例如，他們帶領(lǐng)我們使用智能導(dǎo)覽器，通過(guò)手機(jī)應(yīng)用程序了解景點(diǎn)的詳細(xì)信息和歷史背景。這種創(chuàng)新精神不僅提高了游客的體驗(yàn)，還使整個(gè)城市更加有活力和魅力。
綜上所述，通過(guò)這次旅行，我對(duì)綠城的品質(zhì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。無(wú)論是在服務(wù)、環(huán)境、安全、文化還是創(chuàng)新等方面，綠城都展現(xiàn)出了令人難以忘懷的魅力。在未來(lái)的旅行中，我仍然會(huì)選擇綠城作為我的目的地，享受它獨(dú)特的品質(zhì)。我相信，綠城的品質(zhì)將繼續(xù)吸引著更多的游客，成為一個(gè)更美好的旅游勝地。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十
20xx年xx月，品質(zhì)部正式成立。在幾年的時(shí)間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門(mén)的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)將20xx年的工作做以下總結(jié)：
以xx集團(tuán)《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司三標(biāo)一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)。
1、建立品質(zhì)檢查機(jī)制。
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達(dá)半年之久，雖然采取了周巡場(chǎng)方式，但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導(dǎo)型品質(zhì)控制模式的作用。xx月份品質(zhì)部組建當(dāng)月起，即根據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限，并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式，以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的內(nèi)部管控能力，通過(guò)月檢實(shí)施壓力，強(qiáng)化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度，逐步讓存在問(wèn)題具有可控性，從而使三級(jí)檢查機(jī)制得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。xx月下旬起，我部門(mén)開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查，就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力，使現(xiàn)場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內(nèi)部審核。
我部門(mén)人員雖為xx集團(tuán)老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)及管理情況并不了解。基于此，部門(mén)成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以?xún)?nèi)部審核作為切入點(diǎn)，利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題，共查出86項(xiàng)問(wèn)題，發(fā)出47份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系。
通過(guò)內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了公司管理體系運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題，自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間，組織公司各部門(mén)有針對(duì)性地對(duì)管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展，不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái)，而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化，對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善?？傮w來(lái)說(shuō)，共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單，修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單，刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評(píng)審。
xx月xx日，在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評(píng)審會(huì)議，綜合第三方組織的顧客及消費(fèi)者滿(mǎn)意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費(fèi)者滿(mǎn)意度較低的服務(wù)項(xiàng)目的改進(jìn)情況、商戶(hù)及消費(fèi)者投訴及處理情況、商戶(hù)的報(bào)修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會(huì)人員匯報(bào)了本年度公司管理體系的運(yùn)行情況，為此次會(huì)議提供了充分有效的評(píng)審依據(jù)，并最終形成了管理報(bào)告。
5、配合監(jiān)督審核。
xx月xx日—xx日，迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核，我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，且將按期限驗(yàn)證糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況。
1、建立了三級(jí)檢查機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對(duì)外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
在一年的時(shí)間里，我跟部門(mén)做了大量具體工作，取得了小小的成績(jī)，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén)，對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思，并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)控制部門(mén)，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十一
一年以來(lái)，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，品管部較好地完成了2010年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將2010年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來(lái)，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。主要負(fù)責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了一年的各項(xiàng)任務(wù)：
1、采用日志，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄；采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。3、就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的不良數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)年的來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的.質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò)；另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、20xx年年工作計(jì)劃。
xx年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)2011年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是完善公司質(zhì)量目標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
三是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十二
我于領(lǐng)導(dǎo)和各位同事配合下，比較快的融入公司的氛圍當(dāng)中，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。作為x公司的一名品質(zhì)部主管，我在在工作中不斷適應(yīng)，收獲良多，在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略，不斷提升自己的品質(zhì)觀(guān)念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)工作文件和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格按文件作業(yè)。主要負(fù)責(zé)原材料成品的檢驗(yàn)、樣品測(cè)試，以及調(diào)色檢驗(yàn)等工作。
第二、加入x公司主要收獲是，工作中不斷學(xué)習(xí)、對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)加深了解，檢驗(yàn)各種原材料以及自己不能檢驗(yàn)的原材料對(duì)外送檢，甚至有時(shí)到工地現(xiàn)場(chǎng)去調(diào)色，了解物料的施工，對(duì)這些物料的特性越來(lái)越熟悉，加入公司之前，對(duì)防火涂料認(rèn)識(shí)很少，現(xiàn)在對(duì)公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認(rèn)識(shí)。熟悉了防火涂料的各種標(biāo)準(zhǔn)，也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器，同時(shí)在工作中，也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用，并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí)，在工作中，我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí)，去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會(huì)遇到困難，最深的體會(huì)就是不能害怕困難，更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對(duì)困難，把困難點(diǎn)逐一列出來(lái)，并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門(mén)配合的時(shí)候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方，我做了一定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)們的要求也還有一些差距，比如公司的`主要產(chǎn)品的檢測(cè)，但我對(duì)于常用的規(guī)范及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗(yàn)，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，并掌握測(cè)試方法和規(guī)范，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善，沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞，希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)涂料知識(shí)，不斷提升自身的工作技能和工作能力，成為公司滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的好員工而努力。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十三
第一段：引言（200字）
品質(zhì)質(zhì)量是產(chǎn)品或服務(wù)的基本屬性，直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和客戶(hù)滿(mǎn)意度。在工作中，我有幸參與了一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)，對(duì)品質(zhì)質(zhì)量進(jìn)行了深入研究和總結(jié)。通過(guò)這次經(jīng)歷，我不僅加深了對(duì)品質(zhì)質(zhì)量的理解，也收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段：品質(zhì)管理的重要性（250字）
品質(zhì)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，能夠幫助企業(yè)提升產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。在調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)品質(zhì)管理的重要性在于以下幾個(gè)方面。首先，品質(zhì)管理可以提升產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平，從而滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和期望。其次，品質(zhì)管理可以降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)效益。再次，品質(zhì)管理可以加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的控制，保證原材料和零部件的品質(zhì)，避免出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。因此，品質(zhì)管理應(yīng)該被視為企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
第三段：品質(zhì)質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素（250字）
在調(diào)研中，我認(rèn)識(shí)到品質(zhì)質(zhì)量管理包括多個(gè)要素，必須共同作用，才能達(dá)到預(yù)期效果。首先，強(qiáng)調(diào)以客戶(hù)為中心的理念，從客戶(hù)需求出發(fā)，進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)提供。其次，注重過(guò)程控制，通過(guò)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和流程控制，確保產(chǎn)品和服務(wù)每一步的質(zhì)量。再次，重視持續(xù)改進(jìn)，通過(guò)不斷修正和優(yōu)化，提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平。此外，還需要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管理，確保原材料和零部件的質(zhì)量可控。只有將這些要素有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能夠?qū)崿F(xiàn)全面的品質(zhì)質(zhì)量管理。
第四段：品質(zhì)質(zhì)量管理的挑戰(zhàn)與對(duì)策（250字）
在調(diào)研過(guò)程中，我也了解到品質(zhì)質(zhì)量管理面臨著許多挑戰(zhàn)。首先是管理層的重視度不夠，缺乏對(duì)品質(zhì)質(zhì)量管理的長(zhǎng)期投入和支持。其次是人員素質(zhì)的培養(yǎng)和提升，需要加強(qiáng)員工對(duì)品質(zhì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)和理解。此外，市場(chǎng)需求的快速變化也對(duì)品質(zhì)質(zhì)量管理提出了更高的要求。針對(duì)這些挑戰(zhàn)，我們可以采取一些對(duì)策。首先，管理層應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)品質(zhì)質(zhì)量管理的重視，將其納入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，并投入足夠的資源。其次，組織培訓(xùn)和知識(shí)分享，提高員工的技能和素質(zhì)。再次，建立市場(chǎng)與研發(fā)部門(mén)的良好溝通機(jī)制，及時(shí)捕捉市場(chǎng)需求變化，做出相應(yīng)調(diào)整。
第五段：結(jié)語(yǔ)（250字）
通過(guò)這次調(diào)研，我對(duì)品質(zhì)質(zhì)量管理有了更加深入的理解，也收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。品質(zhì)質(zhì)量管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石，必須在管理層的重視和員工的積極參與下，才能取得良好的效果。我們應(yīng)該從客戶(hù)需求出發(fā)，加強(qiáng)過(guò)程控制和持續(xù)改進(jìn)，確保產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。同時(shí)，還需要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管理，保證原材料和零部件的質(zhì)量。面對(duì)品質(zhì)質(zhì)量管理的挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該及時(shí)采取相應(yīng)對(duì)策，以適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化。通過(guò)不斷努力和提升，我們相信品質(zhì)質(zhì)量管理的水平將會(huì)不斷提高，為企業(yè)的發(fā)展注入新的動(dòng)力。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十四
本人于20xx年9月13日進(jìn)入公司，擔(dān)任品管部經(jīng)理一職，至今已滿(mǎn)一個(gè)月。首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給我提供了平臺(tái)，給予體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在這一個(gè)月來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作上對(duì)我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個(gè)大家庭。作為江宇物業(yè)公司的品質(zhì)部經(jīng)理，企業(yè)以及行業(yè)也給予我個(gè)人極大的鼓勵(lì)，身為江宇的一員感到無(wú)比自豪的同時(shí)又感受到挑戰(zhàn)與壓力并存。現(xiàn)將品質(zhì)部工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
1、從安全管理、客服管理、工程管理方面對(duì)各服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)支持；
4、配合各個(gè)服務(wù)中心定期組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能；
5、匯總各服務(wù)中心品質(zhì)檢查得分，編寫(xiě)江宇物業(yè)服務(wù)質(zhì)量月報(bào)。
“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程控制的一種有效手段。9月份編制了《服務(wù)質(zhì)量檢查管理辦法》、《加強(qiáng)投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、文件的初版。在今后的工作中，我們還將全面進(jìn)行導(dǎo)入和推廣。通過(guò)全員管理和參與，全程監(jiān)督和控制，全效的質(zhì)量保證，形成了一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運(yùn)行模式?！叭惫芾砟Ｊ竭€擴(kuò)大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)了與業(yè)主（使用人）的感情溝通；使服務(wù)更為細(xì)致，反應(yīng)更為快捷；使物業(yè)管理無(wú)疏無(wú)漏，讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效；使物業(yè)公司的人員更精簡(jiǎn)、工作更高效。同時(shí)提高了公司管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平。
每月定期組織公司品質(zhì)檢查，嚴(yán)格貫徹公司品質(zhì)檢查制度，做到公平、公正，截止目前完成各類(lèi)品質(zhì)檢查11次，質(zhì)量不符合項(xiàng)63單，在整改期限內(nèi)，已整改完成25單。
以后的工作如何做？怎樣做好一個(gè)合格又稱(chēng)職的“江宇物業(yè)”品質(zhì)部經(jīng)理？
首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位，認(rèn)真履行好本職工作，具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是為公司分憂(yōu)，為業(yè)戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以公司領(lǐng)導(dǎo)提出的工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)為原則，并以此作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心，突出服務(wù)意識(shí)，以服務(wù)促管理，以管理帶服務(wù)，提高自身和部門(mén)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞好隊(duì)伍建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變，由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變，由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是：
第一、提高自己的綜合素質(zhì)；
第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，全面推動(dòng)物業(yè)公司各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平；
第四、廉潔做事、樹(shù)立形象，做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推，以自己良好的形象和表率作用感召部門(mén)、影響部門(mén)、帶動(dòng)員工，增強(qiáng)“品質(zhì)部”的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
在江宇物業(yè)工作的一個(gè)多月的時(shí)間里，我切身感受到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與超前的發(fā)展理念，我渴望在這樣的團(tuán)隊(duì)中得到發(fā)展，我認(rèn)為我已具備本職崗位的基本素質(zhì)，特提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望早日成為江宇物業(yè)的真正一員，用我所掌握的知識(shí)，與大家一道創(chuàng)新，共同托起江宇物業(yè)光輝燦爛的明天。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十五
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年全年工作已經(jīng)過(guò)去，20xx年已經(jīng)悄悄地來(lái)了?；赝旯ぷ鳎诟魑活I(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，我這一年的工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對(duì)我而言，20xx年的工作是難忘、印記最深、最不平凡的一年。工作崗位及工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，同時(shí)在各種工作中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和無(wú)私幫助下，在各位同事的密切配合下，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作任務(wù)。
（二）周例會(huì)和月工作計(jì)劃的執(zhí)行情況的核查，督促這項(xiàng)制度完好的執(zhí)行下去；
（三）消防演練專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促各小區(qū)做好消防演練工作；
（四）消防設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促各小區(qū)完善消防設(shè)施設(shè)備的配置；
（五）門(mén)禁、道閘系統(tǒng)運(yùn)行情況的專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促實(shí)施的小區(qū)進(jìn)一步規(guī)范操作；
（七）總經(jīng)辦會(huì)議紀(jì)要的落實(shí)情況的跟蹤并整理編寫(xiě)報(bào)告；
（八）參加內(nèi)審工作；
（九）一些特別事件報(bào)告的`核查，核查其真實(shí)性，為回復(fù)做基礎(chǔ)；
（十）處理些投訴事件；
（十一）領(lǐng)導(dǎo)交待其他工作。接下來(lái)是對(duì)體育公園這個(gè)新生接觸的工作進(jìn)行了解。接觸了解并學(xué)習(xí)一系列的管理及經(jīng)營(yíng)理念。從而對(duì)體育公園更好進(jìn)行管理。在體育公園營(yíng)業(yè)的兩個(gè)項(xiàng)目中分別參與了單車(chē)公園及滑板公園所搞的比賽。通過(guò)在搞比賽的過(guò)程中學(xué)習(xí)籌備、聯(lián)絡(luò)、總結(jié)以累計(jì)各種工作經(jīng)驗(yàn)。
準(zhǔn)備在新的一年里承前啟后，繼往開(kāi)來(lái)，計(jì)劃在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
（一）認(rèn)真做好月度巡檢工作，加大與服務(wù)中心的溝通力度，竭力幫助其提高服務(wù)品質(zhì)；
（三）認(rèn)真做好各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，督促服務(wù)中心按制度操作；
（四）認(rèn)真做好各項(xiàng)核查工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的材料；
（五）認(rèn)真維護(hù)好質(zhì)量體系文件的正常運(yùn)行；
（六）參加各項(xiàng)培訓(xùn)，好好學(xué)習(xí)，打好內(nèi)功和基礎(chǔ)；
（七）參加各項(xiàng)會(huì)議，認(rèn)真傾聽(tīng)，認(rèn)真理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為做好各項(xiàng)工作做好準(zhǔn)備；
（八）認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)；
工作雖然比較繁雜，但是只要在工作中保持認(rèn)真謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度就一定能把工作干好，還會(huì)在工作中得到收獲。
當(dāng)然在這一年的工作過(guò)程中也出現(xiàn)過(guò)一些差錯(cuò)，但是我相信前事之鑒，后事之師，我也會(huì)在錯(cuò)誤中總結(jié)了教訓(xùn)，吸取經(jīng)驗(yàn)，讓自己以后在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更全面，工作的更順利些。
在這些日子里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨，同事的關(guān)心和幫助，還有自己灑下的汗水，付出的艱辛以及收獲的喜悅，都是甘露和沃土，它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著，給予了我很多的人生啟迪和生活激情。我會(huì)在以后的日子里，一如既往的好好工作。
品質(zhì)主管心得體會(huì)總結(jié)篇十六
xx下半年加入左岸服飾品質(zhì)部。接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知，加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控，一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度，由其客戶(hù)單量多的時(shí)候，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問(wèn)題，一款羽絨服跑絨這使和客戶(hù)溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶(hù)會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過(guò)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面，解決了此次質(zhì)量問(wèn)題，也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn)，工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問(wèn)題會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)非常不好的印象，這會(huì)使公司的形象在客戶(hù)的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量，是公司品牌效應(yīng)的前提，公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，在今后，將會(huì)以責(zé)任心和使命感，把左岸公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2.未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況。
半年工作中，工作還是有不少的欠缺，在批辦時(shí)的失誤，在收貨標(biāo)準(zhǔn)，還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)還來(lái)一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識(shí)。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升，還要請(qǐng)教其他服裝客戶(hù)專(zhuān)業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專(zhuān)業(yè)的技能要自我提升，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識(shí)。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神，勇于承擔(dān)責(zé)任，用專(zhuān)心專(zhuān)注的態(tài)度，配合共贏的局格。
3.計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況。
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如：批辦審核失誤，驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃，完成當(dāng)天工作，做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來(lái)不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎，在我工作中不能明確的問(wèn)題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo)，盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)，讓自己在工作中有所更好的幫助。
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上，重要的不是我所在的崗位，不同位置沒(méi)有空白點(diǎn)，任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉，也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機(jī)會(huì)。無(wú)論在那個(gè)崗位都要認(rèn)識(shí)自己，凡事都要主動(dòng)學(xué)習(xí)，消極沒(méi)有任何收獲。在工作的生長(zhǎng)理念中，沒(méi)有不公平的待遇，只有不公平的能力。沒(méi)不公平的能力，只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中，以個(gè)人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想，以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性，工作就要預(yù)備目標(biāo)：早做計(jì)劃，早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視。計(jì)劃也只是個(gè)目標(biāo)，要想完成目標(biāo)一定要小心，一個(gè)是失誤，一個(gè)是懶惰，這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方，希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺(tái)，讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù)，與公司同時(shí)倶進(jìn)，讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
從xx鎮(zhèn)回來(lái)已經(jīng)兩天了，工作算是告一段落，當(dāng)然還有很多后續(xù)的工作。緊繃了很久的神經(jīng)得以放松一點(diǎn)。兩個(gè)月前下決心開(kāi)始的時(shí)候也沒(méi)有什么特別的契機(jī)，只是單純地覺(jué)得如果現(xiàn)在不做以后會(huì)有更多的障礙。一步步做下來(lái)結(jié)果真的超乎一開(kāi)始的預(yù)料。
一切的幸運(yùn)都開(kāi)始于我們遇到了高老師，大學(xué)里給我最多指導(dǎo)的老師。有一次電話(huà)中她說(shuō)過(guò)遇到事情不能怕，要想著怎么調(diào)用自己的一切去解決，一切的問(wèn)題都可以不是問(wèn)題的。她用行動(dòng)證實(shí)了這句話(huà)，從寫(xiě)策劃到交立項(xiàng)書(shū)，到整個(gè)活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程，到現(xiàn)在各種后續(xù)零零碎碎的工作，她都在一點(diǎn)點(diǎn)地教我，很多簡(jiǎn)單的工作，她都追求做到最好。這是我從她身上感受得最深的一點(diǎn)。說(shuō)真的，我很笨，但是她很包容我，真的很感謝她。
兩個(gè)月來(lái)我做過(guò)很多無(wú)用功，犯過(guò)很多錯(cuò)，考慮各種方案都考慮不周全，總是被各種問(wèn)題、各種狀況打個(gè)措手不及，雖說(shuō)是經(jīng)驗(yàn)，不遺憾，但是我發(fā)現(xiàn)應(yīng)該把一些問(wèn)題攤開(kāi)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)里，讓大家進(jìn)行討論是最好的方法。說(shuō)起來(lái)很容易，但真正做起來(lái)還是需要很多技巧的，判斷什么問(wèn)題值得討論，營(yíng)造一個(gè)暢所欲言的環(huán)境這些都是以后會(huì)遇到的問(wèn)題。整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中我就沒(méi)有好好為老人拍照，是高老師一直以來(lái)想做的事情，但是我從沒(méi)想過(guò)，一開(kāi)始聽(tīng)到這個(gè)想法，想到的都是難題，老人的信任是最難得到的，怎么組織和安排，我們能拍的也許只是很少的一部分老人……這些問(wèn)題在老師和當(dāng)?shù)貓F(tuán)委的支持下全部解決了。我們的活動(dòng)才能夠開(kāi)展。但是以后我們要自己去解決這些問(wèn)題了，不能完全依賴(lài)?yán)蠋煛?BR> 頂著烈日帶著我們走街串巷，幫我們和老人溝通，為我們忙前忙后的每一位干部也是想要借著我們的鏡頭替他們的長(zhǎng)輩們做一點(diǎn)事，如果沒(méi)有我們，他們照常地做好自己的工作就可以的，他們的熱情也是和我們一樣的。
十個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，學(xué)院專(zhuān)業(yè)不同，大部分都和我有點(diǎn)交集，至少對(duì)成員有一定程度的了解，才能知道他們能不能堅(jiān)持下來(lái)，雖然這樣就缺少了完全不認(rèn)識(shí)的團(tuán)隊(duì)來(lái)磨合的經(jīng)驗(yàn)，但是這是我們的工作能夠順利進(jìn)行的保證，很大的原因也是我們?nèi)鄙俳?jīng)驗(yàn)和能力不足。十天過(guò)后，我真的很開(kāi)心在朋友圈看到每一個(gè)人說(shuō)自己收獲了難得的友誼，這又是超乎我的預(yù)料的。在團(tuán)隊(duì)里，大二大三的師兄師姐讓我學(xué)到了很多，一直以來(lái)他們的包容和提醒都讓我很慚愧，也很感動(dòng)，大一的小伙伴也給了我很多支持。每個(gè)人的認(rèn)真與付出都是讓我們的團(tuán)隊(duì)更加的堅(jiān)固。
能把映像付諸行動(dòng)，還取得一定的成果，是我大一一年最大的收獲。很多的東西我寫(xiě)不出來(lái)，這個(gè)過(guò)程的起起伏伏，我表達(dá)不好。但是我想，最能表明我的心聲的事就是繼續(xù)下去，這是我想做的，它帶給我不只是鍛煉、感動(dòng)、友誼、成長(zhǎng)，還是將成為我生活的一部分。