實用業(yè)務崗位心得體會(通用19篇)

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    通過寫心得體會,我們可以更好地反思自己的成長和進步。那么,如何寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,我們要明確心得體會的目的和對象,是為了向他人分享還是為了自己成長;其次,要有一個明確的總結主題或者觀點,可以是某個學習過程的感悟、某個工作任務的心得,或者某個生活經(jīng)歷的體會;然后,要結合具體的情境和事實,用具體的例子和細節(jié)來支撐觀點,使心得體會更加有說服力;最后,要注意語言表達的清晰簡潔,邏輯有條理,讓讀者能夠理解和感受到你的心得體會。以下是一些關于心得體會的范文,希望能給大家提供一些思路。
    業(yè)務崗位心得體會篇一
    作為一名從事資金業(yè)務的從業(yè)人員,我從事這個崗位已經(jīng)有幾年時間了。在這段時間里,我結合自己的實際經(jīng)驗,總結出了一些心得體會。
    第二段:工作內(nèi)容和技能
    資金業(yè)務崗位主要涉及到資金的管理、調(diào)配和結算等工作。在這個崗位上,核算準確性是非常重要的,因為一旦出現(xiàn)錯誤,可能會對公司造成很大的損失。所以,我們需要具備一定的數(shù)字分析能力和計算能力,熟悉資金流動的規(guī)律和操作流程,以便能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。同時,良好的溝通能力也是必備的,因為我們需要與不同部門的同事以及銀行、客戶等進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。
    第三段:團隊合作
    在資金業(yè)務崗位上,團隊合作是非常重要的。由于工作內(nèi)容的復雜性和時間的緊迫性,我們常常需要和其他同事進行合作,以提高工作效率和準確度。在團隊合作中,我學到了如何與他人進行有效的協(xié)作和分工,如何充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢來解決問題。同時,我也學到了如何在工作中保持良好的溝通和合作態(tài)度,以及如何處理工作中的沖突和分歧。
    第四段:工作經(jīng)驗和成長
    在這個崗位上,我積累了很多寶貴的工作經(jīng)驗,并且逐漸成長為一名資深的資金業(yè)務從業(yè)人員。通過不斷的學習和實踐,我提高了自己的專業(yè)知識和技能,更好地適應了工作的需求。我學到了如何處理復雜的資金操作,如何利用金融工具和技術來提高資金效益,以及如何在緊迫的時間內(nèi)完成工作任務等。這些經(jīng)驗和成長不僅幫助我在現(xiàn)任崗位上取得了不錯的業(yè)績,也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。
    第五段:總結
    通過幾年的工作經(jīng)驗,我深刻地認識到資金業(yè)務崗位的重要性和挑戰(zhàn)性。作為一名資金業(yè)務從業(yè)人員,我們需要具備扎實的專業(yè)知識和技能,做到胸有成竹。同時,我們還需要不斷學習和提升自己,與時俱進,以應對不斷變化的市場和業(yè)務需求。我相信,只有不斷努力和進取,我們才能在資金業(yè)務崗位上取得更好的成績,并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    業(yè)務崗位心得體會篇二
    業(yè)務會計崗位實訓是會計專業(yè)學生的一項重要實踐活動,旨在讓學生在實際工作環(huán)境中學習和應用專業(yè)知識和技能,培養(yǎng)他們的實際操作能力和職業(yè)素養(yǎng)。在實訓過程中,我主要學習了會計核算、賬務處理、財務報告等基本會計知識,熟悉了企業(yè)的財務管理流程和相關業(yè)務流程。通過實訓,我深刻體會到了理論與實踐的結合的重要性,也體驗到了作為一名專業(yè)會計人員所需具備的素養(yǎng)。
    二、實訓中的誤區(qū)與挑戰(zhàn)。
    在實訓過程中,我遇到了一些誤區(qū)和挑戰(zhàn)。首先,我發(fā)現(xiàn)自己對于某些會計原理和操作流程的理解存有模糊之處,這導致我在實際操作中出現(xiàn)了一些錯誤。而這些錯誤不僅對公司的財務工作產(chǎn)生了一定的影響,同時也對我個人的專業(yè)能力和責任心提出了更高的要求。其次,實訓期間我遇到了一些難以預料的情況,如突發(fā)事件、財務爭議等,這些都對我在處理事務中的應變能力和決策能力帶來了一定的挑戰(zhàn)。
    三、實訓中的收獲與成長。
    在實訓的過程中,我逐漸認識到自身的不足與不完善,從而主動調(diào)整思維方式,并通過自主學習和請教他人,不斷彌補自己的不足。同時,實訓提供了我實踐操作的機會,讓我充分運用所學的理論知識,在實際工作環(huán)境中掌握并熟練運用財務工具,提高了自己對財務數(shù)據(jù)的篩選、分析、處理以及財務報告的編制能力。實訓還讓我體會到了一份工作的嚴肅性和責任感,培養(yǎng)了我工作中的細心、耐心和責任心,這些都是我作為一名會計專業(yè)人員必備的素質。
    四、實訓經(jīng)驗的應用與啟示。
    通過實際操作,我深刻體會到了會計實務操作中的重要性和細節(jié)的關鍵性。在實訓過程中,我發(fā)現(xiàn)只有在正確認識企業(yè)的財務狀況、準確把握及時財務信息以及合理運用財務手段的基礎上,我們才能更好地為企業(yè)提供有價值的財務服務,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。另外,我還意識到財務工作對于行業(yè)規(guī)范和政策法規(guī)的敏感程度要求較高,我們要不斷學習和研究,以求在實際工作中更好地適應和滿足企業(yè)需求。同時,我還明確了自身的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向,我會繼續(xù)加強理論知識的學習,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,以求在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的作用。
    五、總結與展望。
    業(yè)務會計崗位實訓是我大學期間一次寶貴的實踐經(jīng)歷,不僅讓我在理論與實踐之間找到了平衡點,也培養(yǎng)了我實際操作的能力和職業(yè)素養(yǎng)。通過實訓,我不僅直觀地感受到了財務工作的重要性和挑戰(zhàn)性,也認識到了自己仍然存在的不足與提升空間。在未來的發(fā)展中,我將持續(xù)學習和積累,努力提高自己的實踐能力和創(chuàng)新思維,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    總之,業(yè)務會計崗位實訓是一種鍛煉和提升的機會,通過實際操作,我深刻認識到了理論與實踐的結合的重要性,也明確了自己的不足和發(fā)展方向。實訓不僅給我提供了一個實踐的平臺,也增強了我對會計專業(yè)的認同感和職業(yè)信心。我相信,在未來的工作中,我能夠更好地發(fā)揮自己的專業(yè)能力,為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
    業(yè)務崗位心得體會篇三
    崗位業(yè)務練兵學習是指在工作崗位上不斷錘煉自己的業(yè)務能力和技能,提高自身綜合素質,促進工作崗位良性發(fā)展的一種學習方式。在我的工作生涯中,我一直都特別注重自我提升和學習,而崗位業(yè)務練兵學習正是我不斷成長和發(fā)展的重要方式。今天,我來分享一下自己的心得體會。
    第二段:學習理念
    我的學習理念是“循序漸進,持之以恒”,即在學習過程中,不把事情想的太過一步到位,也不急功近利。要將知識型的學習變成技能型的學習,要較長時間的系統(tǒng)練習和反復實踐。同時,也要持之以恒不斷地學習和實踐,永不止步。不斷推進自己的學習和提升,才能讓自己更好地適應現(xiàn)代化的工作生活,實現(xiàn)自身價值最大化。
    第三段:練兵思路
    崗位業(yè)務練兵學習的核心在于實際操作,因此,我經(jīng)常將理論知識和具體實踐相結合,以便更好地掌握業(yè)務技能。在實際操作中,一定會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),這時,我就會不斷地學習經(jīng)驗,運用經(jīng)驗和技能快速地解決問題,同時也不斷總結經(jīng)驗,將其轉化為自己的業(yè)務成長。在這個過程中,集一切力量于一身,不斷整合和提升自己的能力,才能取得理想的效果。
    第四段:實踐經(jīng)驗
    在團隊合作中,我非常注重與同事的交流合作,結合自己的經(jīng)驗以及學習新技能,以此提升團隊協(xié)作水平。互相交流,分享工作中的經(jīng)驗和感悟,發(fā)現(xiàn)問題是非常有效的。一定要保持謙虛謹慎心態(tài),對于不懂的問題應多問多想,通過和同事的共同研究達成更好的解決方案,從而把解決問題的能力和經(jīng)驗提升到更高的水平上。
    第五段:結論
    崗位業(yè)務練兵學習的重要性不可忽視,通過持久的學習投入和實踐應用,我們可以更好地推進自己的成長,培養(yǎng)自已的自學能力和實踐能力,讓我們成長得更快更好。它不僅能夠提升我們的工作技能和能力,還能夠改善我們的職業(yè)生涯和人生發(fā)展。因此,我們應該在工作中注重崗位業(yè)務練兵,以自我嚴格的要求和目標來不斷提升自己,建立自己的優(yōu)勢特質和品牌,創(chuàng)造更加美好的未來。
    業(yè)務崗位心得體會篇四
    作為一個銷售團隊的重要組成部分,業(yè)務員是企業(yè)直接與客戶接觸的人員。作為一名業(yè)務員,我深刻認識到了工作中的重要性,也更加明白了工作的艱辛和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我的工作心得和體會,為大家提供一些有用的建議和啟示。
    第二段:工作的主要內(nèi)容。
    業(yè)務員的工作主要有三個方面:尋找潛在客戶、開展銷售工作和保持客戶關系。首先,業(yè)務員需要通過各種途徑找到潛在客戶,比如通過網(wǎng)絡搜索、電話營銷、參加展會和拜訪企業(yè)等。其次,對于已經(jīng)接觸到的客戶,業(yè)務員需要根據(jù)客戶需求,介紹企業(yè)的產(chǎn)品和服務,并進行銷售談判。最后,業(yè)務員需要保持與客戶的聯(lián)系,及時解決客戶的問題和反饋,以保持客戶的滿意度和忠誠度。
    第三段:工作中的挑戰(zhàn)與解決方法。
    在業(yè)務員的工作中,經(jīng)常會遇到一些困難和挑戰(zhàn)。例如:許多客戶對電話營銷和拜訪過于警惕,難以接受業(yè)務員的提議;銷售談判中對方懷疑產(chǎn)品質量或服務,不愿意支付費用;同行競爭激烈,市場需求低迷等。如何應對這些挑戰(zhàn),是每個業(yè)務員都必須面對和解決的問題。為了應對這些挑戰(zhàn),業(yè)務員需要具備持久的耐心和堅定的信念;經(jīng)常匯總和總結成果和經(jīng)驗,形成自己的方法和技巧;積極參加培訓和學習,不斷提高自己的業(yè)務素質和專業(yè)技能。
    第四段:工作中的感悟和體會。
    作為一名業(yè)務員,我體會到了在工作中需要什么。首先,需要有一顆真誠的心。只有誠摯與真誠,才能得到客戶的信任和支持。其次,需要有執(zhí)行力和耐心。在業(yè)務開發(fā)的過程中,不可能一蹴而就,需要耐心地持續(xù)推進和追蹤,才能取得成功。最后,需要有創(chuàng)新和拓展思維。市場和競爭環(huán)境不斷變化,需要不斷探索和創(chuàng)新營銷方法和策略,才能立于不敗之地。
    第五段:總結。
    總之,業(yè)務員是企業(yè)發(fā)展的推動力量。通過不懈的努力和持續(xù)的學習,每個業(yè)務員都可以在工作中取得成功。我們應該時刻保持一顆真誠、積極和進取的心態(tài),為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。通過這篇文章,我們對業(yè)務員的工作內(nèi)容、挑戰(zhàn)和需求有了更深入的了解,希望對大家有所啟示。
    業(yè)務崗位心得體會篇五
    首段:
    一名優(yōu)秀的業(yè)務員不僅要有出色的銷售能力,還需要具備一系列的職業(yè)素養(yǎng)和工作技能。作為一名業(yè)務員多年,我深知這份職業(yè)帶來無數(shù)的挑戰(zhàn)和機遇。在此,我將分享幾點我在業(yè)務員崗位上的工作體會和心得。
    二段:
    首先需要具備的是產(chǎn)品知識和行業(yè)素養(yǎng)。業(yè)務員工作的核心是銷售,因此需要非常熟悉自己所處的行業(yè)和所推銷的產(chǎn)品。只有具備豐富的產(chǎn)品知識才能準確地了解客戶的需求,給予專業(yè)的建議,增強客戶信任感和滿意度。
    三段:
    第二點是客戶溝通的能力。業(yè)務員需要與客戶打交道,了解客戶需求,推銷產(chǎn)品,實現(xiàn)銷售目標。在與客戶溝通時,需要有氣質和技巧。需要耐心聽取客戶的問題和疑慮,而且要通過自己的語言和表情,讓客戶感受到誠意和專業(yè)性。同時需要熟悉客戶的心理和行為習慣,以便在溝通中更好地滿足客戶要求。
    四段:
    第三點是細致的事務處理和時間管理能力。業(yè)務員崗位需要處理許多繁瑣的事務,如分配客戶、開具合同等。這些事務需要做好時間管理,全面了解客戶情況的同時,積極為客戶服務。需要具備清晰的時間規(guī)劃和優(yōu)秀的時間管理技能,常常優(yōu)先選擇最重要的工作,避免遺漏。
    五段:
    最后是學習和不斷進步的能力。業(yè)務員需要跟進市場動態(tài),不斷學習銷售和溝通技巧,把握市場機遇。需要學會宣傳自己的產(chǎn)品和公司,包括與顧客、同事和公司領導以及行業(yè)同行進行交流。要不斷完善自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能,跑在商業(yè)的前沿,以便在商業(yè)游戲中獲取成功。
    結尾:
    合格的業(yè)務員不僅賣出產(chǎn)品、實現(xiàn)銷售目標,還能給顧客和公司留下良好的印象。這份工作不僅需要賺錢,更需要贏得信任和支持。在這個過程中,自身素質的提高和不斷的學習是必不可少的。通過努力,可以成為一名高素質的業(yè)務員,在職業(yè)生涯獲得更多成就和成功。
    業(yè)務崗位心得體會篇六
    第一段:引言(150字)
    崗位業(yè)務心得體會是每個人在工作崗位上累積的經(jīng)驗和理解。通過對工作的深入思考和總結,我們能夠更好地提高自己的工作能力,同時也能夠為團隊和組織的發(fā)展貢獻力量。本文將從崗位業(yè)務的理解、自我創(chuàng)新的重要性、溝通和協(xié)作的能力、團隊意識以及持續(xù)學習的態(tài)度等五個方面,分享我的崗位業(yè)務心得體會。
    第二段:崗位業(yè)務的理解(250字)
    首先,對于一項工作,能夠深度理解崗位業(yè)務至關重要。只有通過對崗位業(yè)務的全面認知和理解,才能夠在實際工作中發(fā)揮出自己的能力和洞察力。作為一個銷售人員,我深刻理解銷售的重要性和技巧。從客戶需求的分析到銷售過程的推進,我始終保持著對行業(yè)的了解和對市場的把握。通過持續(xù)的學習和實踐,我能夠更好地完成自己的銷售目標,提高客戶滿意度。
    第三段:自我創(chuàng)新的重要性(250字)
    同時,在崗位業(yè)務中自我創(chuàng)新能力也是非常重要的。市場環(huán)境在不斷變化,我們需要時刻跟上潮流,創(chuàng)新自己的工作方式和方法。在我自己的工作中,我不斷鉆研新的銷售技巧和市場趨勢,及時調(diào)整銷售策略,以滿足客戶的需求。同時,我也嘗試采用新的推廣方式和渠道,改進銷售流程,提高效能。這種不斷創(chuàng)新的能力幫助我在工作中取得了更好的業(yè)績,得到了客戶和上司的肯定和認可。
    第四段:溝通和協(xié)作的能力(250字)
    溝通和協(xié)作能力是保持工作順利進行的關鍵。作為一個銷售人員,我需要與客戶建立良好的溝通,了解他們的需求并提供專業(yè)的解決方案。同時,我也需要與團隊成員密切合作,以確保銷售過程的順利進行。通過與團隊成員的緊密配合,我能夠及時解決問題,提高工作效率。在團隊合作中,我也樂于分享自己的經(jīng)驗和見解,幫助他人完善自己的工作。通過這樣的溝通和協(xié)作,我和團隊共同取得了更好的業(yè)績。
    第五段:團隊意識和持續(xù)學習的態(tài)度(300字)
    團隊意識和持續(xù)學習態(tài)度對于崗位業(yè)務的發(fā)展來說至關重要。我一直堅信團隊的力量能夠帶來更好的成果。在團隊中,我積極與團隊成員合作,互相支持和鼓勵,形成了良好的合作氛圍。同時,我也持續(xù)學習和提升自己的能力。通過參加行業(yè)研討會、培訓課程以及閱讀相關專業(yè)書籍,我不斷拓寬自己的知識面,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。經(jīng)過團隊的合作和個人的學習,我在崗位業(yè)務方面不斷進步,業(yè)績也不斷提升。
    結尾(100字)
    總之,崗位業(yè)務心得體會是我們在工作中的重要寄托和積累。通過對崗位業(yè)務的理解、自我創(chuàng)新的重要性、溝通和協(xié)作的能力、團隊意識以及持續(xù)學習的態(tài)度,我們能夠提高自己的工作能力,為團隊和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。只有持續(xù)學習和不斷創(chuàng)新,我們才能在競爭激烈的工作環(huán)境中保持優(yōu)勢,取得更好的工作成果。
    業(yè)務崗位心得體會篇七
    我作為__醫(yī)院的一名新職工,經(jīng)過為期十天的崗前培訓后,對護士的職責有了更深刻的認識和理解,使命感也更加強烈了。
    通過此次培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及發(fā)展方向、醫(yī)院的辦院宗旨、軟硬件設施、行為規(guī)范、服務理念,都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了護理相關規(guī)章制度、醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)院感染管理、病人安全與護理質量、臨床護士應急處理方法、成功定律與陽光醫(yī)療服務新思維等等,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
    培訓之初,__老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及十多年來的發(fā)展歷史和業(yè)績,還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路,讓我深切感受到一切的成就都來之不易,都來自于踏踏實實的努力和樂觀激揚的精神力量。每個單位都是一個團結戰(zhàn)斗的集體,靠精神理念來維系和支撐,這是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗努力。
    我們要像愛護家一樣維護她的榮譽,在提高操作技術水平的同時,努力做到的服務。好高騖遠是我們這代人的通病,之前的實習歷練,辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會和現(xiàn)實,回頭思考自己所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實地才是真。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。我想我要學會感恩,學會珍惜,提高理論水平,發(fā)揚吃苦的精神,積極參加各項培訓;學習在喧囂浮躁中靜下心來,腳踏實地,扎扎實實,每天進步一點點。
    當__老師講到手衛(wèi)生的話題時,那幾張放大了的護士手的照片,滿滿的都是蟲子!讓我印象深刻的一定終生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是減少院內(nèi)感染的有效措施。今后的護理操作中,我一定勤洗手!值得反復思考的還有這一節(jié)課—目標、計劃、執(zhí)行力,老師講述了如何制定目標、要遵循的原則以及如何達成目標、如何制定計劃和提升執(zhí)行力。記得孔子教育學生說:“取法其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣”。我也該好好思考自己的目標了,規(guī)劃下人生中要做的重要的事情,然后為之努力。
    想想自己來到醫(yī)院上班已經(jīng)一個多月了,對醫(yī)院的環(huán)境基本了解了,工作上也已適應,領導的真心關心和幫助,帶教老師的耐心指導,還為我們能盡快獨立頂班提供培訓,這一切都讓我感動于醫(yī)院的細心真誠。
    對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說,身上一定還有很多要學習和改進的地方,希望老師前輩們對我們多加教導。
    業(yè)務崗位心得體會篇八
    近日,我有幸參加了公司組織的業(yè)務崗位拉練活動,這是一次非常有意義的經(jīng)歷。通過參與拉練,我深刻體會到了團隊的重要性、個人的成長與發(fā)展以及持之以恒的努力所能帶來的成就感。下面,我將從團隊協(xié)作、個人成長、激發(fā)潛力和勇攀高峰四個方面分享我的心得體會。
    首先,業(yè)務崗位拉練活動讓我深刻認識到團隊合作的重要性。在拉練活動中,我們被分成了小組,每個小組中的成員來自不同的部門。面對緊張的時間壓力和團隊成員之間的工作分配,我們需要學會相互溝通和協(xié)作。在實際操作中,大家都能毫不猶豫地站出來發(fā)表自己的見解,快速分工協(xié)作,有效地解決問題。我們互相支持、互相激勵,最終完成了任務。團隊的成功離不開每個成員的付出,更需要團隊成員之間的積極配合與信任,這是我在拉練活動中深刻領悟到的。
    其次,業(yè)務崗位拉練活動對于個人的成長和發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。作為一個新入職的員工,我沒有很多實踐經(jīng)驗和知識儲備,但是在拉練活動中,我不僅有機會學習到了同事們的經(jīng)驗和技巧,還親自實踐了各種工作流程。通過各種實際操作,我逐漸熟悉了業(yè)務的流程和操作規(guī)范,提升了自己的業(yè)務能力和理解能力。同時,拉練活動也激發(fā)了我對團隊合作和個人發(fā)展的追求,讓我明白了要獲得進一步發(fā)展的機會,必須通過不斷學習和努力提升自己。
    第三,業(yè)務崗位拉練活動激發(fā)了我的潛力。在拉練中,由于時間緊迫和任務重大,我不得不迅速調(diào)整狀態(tài),充分發(fā)揮自己的潛力。面對團隊任務的挑戰(zhàn),我不再被各種疑慮和擔憂所困擾,而是積極主動地尋找解決問題的方法。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的思維變得更加靈活,處理問題的能力也得到了提升。激發(fā)個人潛力不僅僅是成為一個更好的團隊成員,更是為了在面對不確定的工作環(huán)境和問題時能夠做出準確的判斷和決策,這是每個業(yè)務崗位都需要具備的能力。
    最后,業(yè)務崗位拉練活動的一個重要收獲是勇于挑戰(zhàn)高峰的勇氣。拉練過程中,我們面臨著各種困難和挑戰(zhàn),但我們沒有退縮,而是挺身而出,努力攀登高峰。這種勇于挑戰(zhàn)高峰的精神不僅僅在拉練活動中有用,它同樣適用于我們工作和生活中的方方面面。只有敢于挑戰(zhàn)高峰,才能不斷超越自我,更好地適應和應對競爭激烈的職場。
    總的來說,業(yè)務崗位拉練活動不僅是一次鍛煉團隊合作能力的機會,更是一個個人發(fā)展的契機。通過拉練活動,我深刻認識到團隊合作的重要性,提升了自己的業(yè)務能力和潛力,培養(yǎng)了勇于挑戰(zhàn)高峰的勇氣。我相信這次拉練活動對于我的職業(yè)發(fā)展和個人成長都將產(chǎn)生深遠的影響,我將繼續(xù)努力,持之以恒地追求進步。
    業(yè)務崗位心得體會篇九
    崗位業(yè)務是軍事機關一線讀懂和運用規(guī)章制度的能力和技能的重要體現(xiàn)。而崗位業(yè)務練兵就是指不斷地錘煉這些能力和技能,提升部隊作戰(zhàn)能力的過程。在實際工作中,我們必須要加強學習、強化鉆研,不斷總結經(jīng)驗,以增強機關業(yè)務部門的執(zhí)行力和效能,進而為實現(xiàn)機關機制協(xié)同發(fā)揮優(yōu)勢提供堅實的工作保障。
    第二段:回顧
    我在崗位業(yè)務練兵這方面的體會是,無論從嚴格執(zhí)行業(yè)務部門要求的崗位職責角度還是從培養(yǎng)發(fā)揚業(yè)務人才的角度來看,這都是一項事關重大的任務。許多部門都設置了練兵的進修班、實踐班,來強化機關業(yè)務部門的執(zhí)行能力和創(chuàng)新能力。近年來,隨著科技的不斷進步和信息化的深入推進,我軍也對業(yè)務知識的學習和使用做出了當代化、技術化的優(yōu)化和加強。
    第三段:思考
    我深刻領悟到實踐是檢驗真理的唯一標準,要成為一名合格的業(yè)務員,就必須不斷進行實踐,要不斷地適應并滿足各方面的需要和挑戰(zhàn),以及不斷學習機關制度和自身的職責,提升自己的執(zhí)行能力和專業(yè)技能。我認為,只有掌握全面的業(yè)務知識,才能勝任業(yè)務工作,并且在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    第四段:探究
    在崗位業(yè)務練兵中,重要的部分之一就是演練,通過不斷的實戰(zhàn)演練,我們可以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并不斷提高自己的執(zhí)行能力和專業(yè)素質。同時,我們還要進行專項業(yè)務練兵,比如草擬文件、草擬行文、組織協(xié)調(diào)等等,以積累和掌握業(yè)務知識,提高文件質量和工作效率。
    第五段:總結
    練兵是解決問題的過程,也是解決問題的途徑。只有經(jīng)過千錘百煉,才能夠真正提高自己的專業(yè)素質和執(zhí)行能力,更好地為部隊的建設和發(fā)展提供支持。崗位業(yè)務練兵是一項始終不能放松的任務,大家一定要扎實推進這項工作,不斷提升自己的綜合素質,保證機關工作效能的進一步提高,為部隊事業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
    業(yè)務崗位心得體會篇十
    從事業(yè)務崗位的工作,是對一個人能力和素質的考驗。在這個崗位上,我經(jīng)歷了許許多多的困難和挑戰(zhàn),但同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在業(yè)務崗位上的心得體會,希望對正在從事或即將從事這個崗位的人們有所幫助。
    第二段:工作技巧和方法的重要性。
    在業(yè)務崗位上,正確的工作技巧和方法是取得成功的關鍵。首先,我學會了細致入微地分析和理解客戶的需求,從而能夠更好地提供解決方案和服務。其次,我注重溝通和協(xié)作,與同事和客戶保持密切聯(lián)系,及時解決問題和排除困難。此外,我還掌握了一些高效的工作技巧,比如利用電子工具提高工作效率,合理安排時間,有序地完成任務等等。這些技巧和方法的掌握讓我在業(yè)務崗位上更加游刃有余。
    第三段:困難和挑戰(zhàn)的應對。
    業(yè)務崗位上常常會遇到各種困難和挑戰(zhàn),如客戶投訴、項目推進困難、業(yè)績壓力等等。在面對這些困難和挑戰(zhàn)時,我學會了冷靜思考和理性分析,以尋找最佳解決方案。同時,我也學會了適度地調(diào)整自己的心態(tài),保持樂觀的信念和積極的態(tài)度,以應對困難和挑戰(zhàn)帶來的壓力。我相信,只有這樣才能在困難中成長,不斷突破自己的局限。
    第四段:學習和成長的機會。
    在業(yè)務崗位上,我意識到持續(xù)學習和成長的重要性。通過學習行業(yè)知識、專業(yè)技能和管理能力,我提升了自己的綜合素質和競爭力。同時,我也利用業(yè)余時間參加各種培訓和學習活動,積極汲取新的知識和經(jīng)驗。這些學習和成長的機會讓我在業(yè)務崗位上不斷進步,與時俱進。
    第五段:總結和展望。
    在業(yè)務崗位上的工作體會讓我受益匪淺。通過不斷的努力和實踐,我已經(jīng)積累了寶貴的經(jīng)驗和技能,提高了自身的能力和素質。然而,我也明白自己的不足之處,需要不斷學習和改進。未來,我將繼續(xù)努力,在業(yè)務崗位上做出更大的成績,并希望能夠通過自己的經(jīng)驗和體會,幫助更多的人取得成功。
    通過這篇文章,我希望能夠向大家展示我在業(yè)務崗位上的心得體會。正確的工作技巧和方法、應對困難和挑戰(zhàn)、學習和成長的機會,這些都是我在業(yè)務崗位上不斷實踐和總結的經(jīng)驗和體會。我相信,在這個崗位上,只要我們不斷努力和追求進步,就一定能夠取得成功。讓我們用心去做好業(yè)務崗位上的工作,為自己和企業(yè)創(chuàng)造更加美好的未來。
    業(yè)務崗位心得體會篇十一
    作為一個業(yè)務崗位的從業(yè)者,在工作的過程中,我積累了很多心得體會。這些體會幫助我更好地理解了業(yè)務的本質,并且在實踐中不斷成長。下面我將分享我在業(yè)務崗位上的心得體會。
    首先,我意識到業(yè)務的核心是為客戶創(chuàng)造價值。作為一個業(yè)務員,我們的使命是通過提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務來滿足客戶的需求和期望。在與客戶的溝通中,我學會了先聽后說,了解客戶的實際需求,然后根據(jù)客戶的需求提供合適的解決方案。只有真正了解客戶的要求,才能為客戶提供切實可行的業(yè)務解決方案,從而為客戶創(chuàng)造真正的價值。
    其次,不斷學習和提升自己是業(yè)務崗位上的必備素質。在這個快速發(fā)展的時代,技術和市場環(huán)境都在不斷變化,只有緊跟潮流才能在激烈的競爭中立于不敗之地。因此,我始終保持學習的心態(tài),不斷學習新知識,提高自己的業(yè)務能力。我經(jīng)常閱讀行業(yè)資訊,參加培訓課程,與行業(yè)內(nèi)的專家和同行交流經(jīng)驗。通過不斷學習和提升自己,我能夠更好地應對復雜的業(yè)務環(huán)境,并且在競爭中立于不敗之地。
    此外,良好的溝通能力也是在業(yè)務崗位上必不可少的技能。在與客戶和團隊成員的溝通中,我學會了傾聽和表達。我積極傾聽客戶的需求和想法,用簡單明了的語言與客戶交流,確保雙方都能真正理解對方的意圖。同時,我也能夠清楚地表達自己的想法和意見,與團隊成員進行有效的合作。良好的溝通能力有助于建立良好的工作關系,提高工作效率,從而更好地完成業(yè)務目標。
    此外,良好的時間管理能力也是在業(yè)務崗位上必不可少的品質。在面對繁忙的工作日程和壓力時,我學會了合理安排時間,高效地完成任務。我會制定清晰的工作計劃,根據(jù)緊急程度和重要性來安排任務的優(yōu)先級,并確保按時完成任務。合理的時間管理有助于提高工作效率,減少壓力,同時也為個人和團隊創(chuàng)造更多的發(fā)展機會。
    最后,我認識到業(yè)務崗位是一個需要不斷努力和堅持的職業(yè)。在業(yè)務的道路上,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。有時候會遇到客戶的抱怨和不滿,有時候會遇到市場競爭的壓力。但是,我始終堅持自己的信念,保持積極向上的態(tài)度。我相信,只要我不斷努力學習,不斷提升自己的能力,就能夠不斷突破和超越自己,取得更多的成績。
    總之,業(yè)務崗位是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的職業(yè)。通過不斷學習和提升自己的能力,并將客戶價值放在首位,我們可以在業(yè)務崗位上取得更大的成功。良好的溝通能力、時間管理能力和堅持不懈的努力都是在業(yè)務崗位上必不可少的品質。我將繼續(xù)努力發(fā)展自己,在業(yè)務崗位上不斷成長,為客戶創(chuàng)造更多的價值。
    業(yè)務崗位心得體會篇十二
    懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加舉辦的銷售知識與業(yè)務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,xx學院的教授對銷售技巧,客情關系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。
    信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務代表是公司的形象,企業(yè)素質的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務的保障。處處留心皆學問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細致,感動至上。
    一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的銷售策略。同時網(wǎng)絡的建設是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
    通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到銷售技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
    業(yè)務崗位心得體會篇十三
    自20xx年8月3日進入中山市x物業(yè)管理服務有限公司應聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領導的正確指導下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結如下:
    1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項管理工作,協(xié)助落實各項工作任務,監(jiān)督和跟進相關工作執(zhí)行狀況,收集各方面動態(tài)管理信息,給上司帶給準確、可靠的參考資料。
    2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
    3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務質量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設備設施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
    4、重點做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負責三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
    5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術支持,以便解決,并做好記錄)。
    6、做好對營銷部轉發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認。
    7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。
    8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結;將相關計劃和總結交x總監(jiān)審核后,及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
    業(yè)務崗位心得體會篇十四
    20__年是岳陽物業(yè)公司學習、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理_年年終會議精神指導下,在以李頎總經(jīng)理為首的各級領導的支持和關愛下,在戴總的精心指導帶領下,以及全體員工共同努力下,岳陽物業(yè)公司已基本完成20__年的工作計劃,現(xiàn)將具體工作總結如下:
    1、客服中心:
    (1)認真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住,對房屋進行嚴格的驗房,發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報給開發(fā)商進行整改并不斷地追蹤。
    (2)嚴抓水電、公共配套設施設備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題,導致二次供水不能正常供應。客服中心及時制定緊急方案,一邊解決業(yè)主二次供水問題,一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器,電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學習相關技能;在大家的共同努力下,小區(qū)二次供水得以正常運行。
    (3)公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業(yè)主的好評。
    (4)堅持每日嚴抓裝修管理,保安部上門勤檢查,保潔班監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。
    (5)認真做好住戶的投訴登記工作,并派人進行調(diào)查、核實、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。
    (6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進行養(yǎng)護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等),現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
    (7)安排保潔每周對小區(qū)重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯,得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約,在保證服務質量的前提下,節(jié)約了大量的各種日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,為公司節(jié)約成本。
    (8)客服中心每月制定催款計劃,采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn),有相當一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費,例如,因開發(fā)商漏水等工程質量問題據(jù)交的有8戶,因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶,無其他正當理由拒交的有3戶,以辦入伙但一直空置并未交費的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉,共同努力解決欠款催交工作。
    (9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等),雖有些許成效,但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
    (10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理,與9家公司簽訂廣告位協(xié)議,為公司創(chuàng)造收入。
    (11)將相關資料輸入物業(yè)軟件中,便于管理和存檔,同時緩解人員困境,提高辦公效率,實現(xiàn)辦公自動化。
    (12)與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團部:太極拳隊、乒乓球隊,籃球隊等,并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
    (13)組織好全體員工為時3個月的物業(yè)基礎知識培訓工作,并根據(jù)培訓情況對所有員工進行考核,全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務素質,使我公司的整體服務質量實質性地提高了一個臺階。
    (14)不時地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協(xié)商,并制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作,避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
    (15)積極配合各部其他日常工作,加強部門員工的節(jié)能降耗意識、團隊協(xié)作意識、服務意識、“主人翁”意識。
    2、保安部:
    (1)每日抓好保安員形象,主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面,從而提高了物業(yè)公司的形象。
    (2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
    (3)堅持做好保安的隊列訓練,并保證訓練質量。積極參加公司組織的培訓工作,提升自己的專業(yè)水平。
    (4)將消防設施設備作為巡查內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。
    (5)華菱交房期間,安排保安人員加班,全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作,為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
    (6)嚴格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,做到了指揮車輛進出、停放有序,保證了小區(qū)的日常交通秩序。
    (7)做好了公司用車和日常采購工作,積極配合各部各項工作。
    (8)加強節(jié)能降耗意識和團隊協(xié)作意識、安全意識、服務意識、“主人翁”意識。
    3、綜合財務部:
    每日對各項收費已進行詳細記錄,并作好了每日臺賬,在小區(qū)入伙率76.4%,入住率58%的前提下,收取20__年1月1日至20__年12財務出納年底工作總結范文在今年5月底,也就是咱們第三展廳辦公的第一天,我正式加入了安都這個大家庭,轉眼間已經(jīng)到年末了,我也從一個開始只負責出納工作的財務人員提升到了負責整個財務工作的部門主管,在這里非常感謝董事長和王經(jīng)理給我這次機會,謝謝他們的信任和鼓勵,也謝謝各位同事對我工作的理解和支持,謝謝大今年的財務部有了一個全新的開始,人員結構有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我對這半年多的工作做一下簡單的總結:
    首先,在客觀、嚴謹、細致的原則下,截止到20__年12月底,審核各類單據(jù)19000余份,制作憑證2800余份,編制各類報表百余份,準確率均達到99%以上。其次,在公司的支持下,財務部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系,友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支,同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系,與稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報工作,為公司下一步更好的完成財務工作,打下了良好的基礎。尤其今年完成了幾項重要的工作:
    第一,開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行,因為咱們的基本賬戶在平谷,距離比較遠,開通網(wǎng)銀之后,大大方便了各種業(yè)務的收付以及賬戶的查詢和管理工作,挺高了工作效率,減少了成本費用。
    第二,安都數(shù)控正式成為一般納稅人,增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元,為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎。
    第三,在王經(jīng)理的大力支持下,財務部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù),讓大家得到了實惠,以后的生活也得到了保障,工作起來無后顧之憂在新的年度中,財務部的工作還有很多地方有待改進,財務制度要逐步完善,執(zhí)行力度要更加強大。
    在下一步的工作中,我們要虛心向同行和同事學習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,同時努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平,使財務的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和需要,可以為領導排憂解難,做到讓領導省心,公司放心。總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與安都共同走向輝煌!
    業(yè)務崗位心得體會篇十五
    第一段:引言(200字左右)
    作為一名年輕的職場新人,我很榮幸能夠加入這家知名企業(yè),成為其中一員。在過去的一年多時間里,我一直在從事業(yè)務崗位的工作,不斷學習和成長。在這個過程中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。今天,我想分享一下我在業(yè)務崗位上的心得體會。
    第二段:學習與應用(200字左右)
    在業(yè)務崗位上,學習是一項永恒的任務。從入職的第一天起,我就意識到要想在這個崗位上脫穎而出,僅僅滿足于完成工作是遠遠不夠的。因此,我積極主動地學習新知識、掌握新技能,并盡量將其應用到實際工作中。通過不斷學習和實踐,我提高了自己的專業(yè)能力和工作效率。
    第三段:與團隊協(xié)作(200字左右)
    在業(yè)務崗位工作中,與團隊的協(xié)作是至關重要的。在與團隊的合作過程中,我始終堅持以結果為導向,注重溝通和協(xié)作。我深知只有與團隊密切配合,共同努力,才能更好地完成任務,并取得優(yōu)秀的成績。所以,我主動與團隊成員交流,分享自己的想法和經(jīng)驗,傾聽他人的意見和建議,并不斷提升團隊績效。
    第四段:客戶服務(200字左右)
    在業(yè)務崗位上,客戶服務是一個不可或缺的環(huán)節(jié)。作為客戶的橋梁和咨詢顧問,我始終把客戶利益放在首位。無論是面對困難的問題還是激烈的競爭,我都堅持以客戶滿意度為目標,注重為客戶提供高質量的服務。通過與客戶的溝通和了解,我能夠更好地了解客戶的需求與痛點,提供量身定制的解決方案,從而贏得客戶的信任和支持。
    第五段:總結與展望(200字左右)
    通過在業(yè)務崗位上的學習和實踐,我在專業(yè)知識、團隊協(xié)作和客戶服務等方面都取得了一定的進步。然而,我深知自己還有很多需要提升的地方。未來,我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度,不斷提高自己的能力和綜合素質。與此同時,我也希望能夠在這個崗位上積累更多的工作經(jīng)驗,發(fā)展自己的職業(yè)生涯。我相信,只要堅持努力,我一定能夠在業(yè)務崗位上取得更好的成績。
    業(yè)務崗位心得體會篇十六
    我是一名單位的會計,有時單位的出納員臨時有事,主管領導也會安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時間后,很有體會,當一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認識。
    優(yōu)秀本身原于一種工作習慣,一位好的出納員都是一種好的工作習慣的養(yǎng)
    成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時,要當面點清金額,并下意識地在驗鈔機上辨別真?zhèn)危Q哉f“當面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真?zhèn)?,一靠平時的工作職業(yè)習慣,二靠點鈔機這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習慣,總感覺面子上過不去,有點尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計之路的新手。通過此事,我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會,每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結出一天的教訓,不出現(xiàn)偏差。
    會計在制好一張憑單,經(jīng)主任審核
    后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習慣。其實,任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強,什么時候發(fā)放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實相符這也是一種職業(yè)習慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
    證遇事不糊涂,當場出票無差錯,清點現(xiàn)金快而準,那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財經(jīng)政策,干起來工作還要得心應手,有較強的業(yè)務能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都要做精準無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務,有一個非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉帳業(yè)務,填一張進帳單,盡管有銀行的服務人員指導,他還是花費了近一個小時,填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關,一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點了,造成一定的經(jīng)濟損失不說,關鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
    面對單位內(nèi)部職工出差報銷,各種經(jīng)費開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
    一直到現(xiàn)在,我點鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術功底,漢字及阿拉伯數(shù)字的書寫,以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠。
    這是我的第一次實訓,懷著一份新鮮和一點緊張的心情,我開始了實習的第一天。剛開始實訓時,面對著實訓書,我有點無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的耐心指導下,我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心,還是錯誤連連,讓剛接觸這些知識的.我煩躁不已,改了又改,但是苦的還在后面,寫金額的時候,寫錯一個,要改正它還得要用紅筆劃了再用藍色或黑色的水筆改正。由于自己的不細心,登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過。看著真壯觀??!真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時,有一些分錄都還不太會,還老是要請教老師和同學,看著同學們都做的很快,而且還很順利,這就只能說明以前的知識沒有學扎實,課后也沒有去鞏固這些知識點,所以在這次實訓中又學到了很多分錄,很多細節(jié)方面的知識,并把它牢記在心里。
    但是老師說的對,越是錯的多越好,因為只有在錯的過程中吸取更多的知識,更多的經(jīng)驗當看到自己做的實訓作業(yè)時,感覺很驕傲,雖然錯了很多,但是因為自己付出了很多努力。在實訓課上,和同學一起討論,一起進步,也增進了同學之間的感情。
    在出納實訓上,我學到了如何編制會計分錄,學會了如何填寫憑證,如何登賬……這些都是我們必須掌握的,作為一個會計來說是最基礎的東西。但基礎永遠都是最重要的。第一節(jié)實訓課,老師給我們做準備工作,告訴我們作為一名會計,你不僅需要細心,還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導,但是還是避免不了錯誤。
    只有在實訓中才能知道自己的不足之處在哪里,只有通過實訓才能增進自己的知識,才能使自己進步,平時總以為自己學的很好,知識學的很牢固,在實訓中才能知道自己原來很多知識沒有學好,比如:原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成,開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候,它們兩個是序時賬,在登記時要逐筆進行登記,但在進行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點表進行對比,如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進行對比,如有未達賬項,要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
    在實訓中我們還學習了點鈔的技能。人工點鈔的基本步驟:拆把、點數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學習了四種點鈔的方法:手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點和缺點,以前總覺得點鈔是最簡單最好玩的,誰知道自己真正練習的時候才知道原來那么辛苦,就比如手持式多指多張的來說吧:點鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票,依次清點四張鈔票。在清點的時候要求用左手持鈔,中指在前,食指、無名指、小指在后,將鈔票夾緊,四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形,拇指在鈔票的右上角外面,將鈔票推成小扇面,然后手腕向里轉,使鈔票的右里角抬起,右手五指準備清點。右手腕抬起,拇指貼在鈔票的右里角,其余四指同時彎曲并攏,從小指開始每指捻動一張鈔票,依次下滑四個手指,每一次下滑動作捻下四張鈔票,循環(huán)操作,直至點完100張。這種方法雖然省力、省腦,而且效率高,能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了,總是得重頭來過,經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺,剛開始學的時候連數(shù)都不會數(shù),但是在經(jīng)過一段時間的練習之后就還是有很顯著的進步,雖然有點累,但是堅持了還是能看見成果的。
    實訓是在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實訓的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,只能依靠老師的引導和幫助。
    通過實訓,我更加清楚地了解到會計的十三個原則:客觀性原則、實質重于形式原則、相關性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權責發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。
    業(yè)務崗位心得體會篇十七
    古人云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”意思是說;從書本上得到的知識畢竟比較膚淺,要透徹地認識事物還務必親自實踐。所以在大學生完成全部課程之后,學校會安排實習。對于我們會計專業(yè)的學生,平時只看重理論學習,缺乏實踐經(jīng)驗,因此實習對我們來說顯得更為重要。
    在這次實習過程中,我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法,而且理論知識得到了鞏固,透過這次的實習,我將會計理論與會計實踐相結合,并有了以下的深刻體會。
    透過實習過程我發(fā)現(xiàn),單單是掌握理論知識對于我們來說是不夠的,從剛進大學開始我們就在學習會計理論,能夠說是十分熟悉了,有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但是在實踐過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力,感覺自我好像從來沒學過會計知識,這讓我深刻的體會到,實踐對工作的重要性。
    會計工作本來就很繁瑣,實習過程中我更是深有體會。在開始實習的時候,整天對著枯燥無味的'賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字,讓我很頭痛,以致于簡單的填寫憑證、記賬都歷,讓我能全面的了解這個社會。我相信,只要努力奮斗,我的未來必須會很完美。
    業(yè)務崗位心得體會篇十八
    歡送新年過,喜迎春訓來。我局按照市局的工作要求,積極開展了“崗位就是責任”的春訓專題,分局班子率先垂范,勤勉盡責;干部職工恪盡職守、依法履責,增強了責任意識,提升了履責能力,求真務實,盡職盡責、創(chuàng)先爭優(yōu)的.良好氛圍逐步形成。
    有崗就有責,在納稅服務崗上,我們責任就是將每一位納稅人當成自己的朋友,從一個陽光的微笑到一句溫暖的問候,從一個簡單的問題到稅收政策的講解,陽光辦稅,真情辦稅,采取延時服務、預約服務、上門服務和綠色通道等多種服務方式,讓納稅人在服務親愛的伙伴們,讓我們一起努力,為xx的成長貢獻自己的力量,也為我們美好的明天而加油!
    業(yè)務崗位心得體會篇十九
    為搞好信用社內(nèi)部監(jiān)督管理,完成一年的各項目標任務,根據(jù)聯(lián)社要求和信用社工作的實際情況,本年度我主要開展了以下幾項工作:
    一、組織柜員場天早訓,指出柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題,幫助其分析原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題得到了較好的解決,平時缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
    二、根據(jù)聯(lián)社稽核科下發(fā)的整改意見,認真分析原因,提出整改措施,逐項進行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個登記簿上登記,避免交接不清:對授權業(yè)務的流程做出規(guī)定,授權人必須當面審核憑證;將主社兩個主管柜員修改為1個:由副主任和主辦會計按月對社內(nèi)往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補齊借據(jù)審批人簽章。
    三、組織柜員學習省聯(lián)社《關于進一步加強三道防線建設的指導意見》,加強柜員對風險防范的認識。
    四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過張貼宣傳標語、加強柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標識。
    五、組織柜員學習教育儲蓄的相關規(guī)定和文件,加強了教育儲蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動員教育儲蓄__萬元,比上月__萬元增長__萬元,增幅達到__%。
    六、對單位賬戶進行了清理,督促各單位補報賬戶資料,本月我社共上報基本賬戶__戶、一般賬戶__戶、專用賬戶__戶,獲得核準的基本賬戶__戶、一般賬戶__戶,現(xiàn)我社已核準的基本賬戶有_戶、一般賬戶_戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶__戶,現(xiàn)已變更__戶,銷戶__戶。
    七、對信用社固定資產(chǎn)、手續(xù)費支出、費用支出等進行了清理,未發(fā)現(xiàn)帳實、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費用列支均符合聯(lián)社規(guī)定。