心得體會(huì)是對(duì)自己在特定經(jīng)歷中的感悟和理解的總結(jié)。那么如何寫(xiě)好一篇心得體會(huì)呢？首先，我們需要對(duì)自己的經(jīng)歷進(jìn)行回顧和總結(jié)，明確自己的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)過(guò)程中的收獲和體會(huì)。其次，要注重體現(xiàn)個(gè)人的思考和感悟，通過(guò)個(gè)人的觀察和思考，對(duì)所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入的解讀和理解。此外，要注重文字的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度，用簡(jiǎn)練和有條理的語(yǔ)言進(jìn)行表述，使讀者更容易理解和接受。最后，要注意結(jié)尾的總結(jié)和思考，對(duì)心得體會(huì)進(jìn)行歸納和總結(jié)，為讀者留下深刻的印象和啟迪。下面是一些來(lái)自不同背景和行業(yè)的心得體會(huì)，或許能夠?qū)δ愕膶?xiě)作有所啟發(fā)。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇一
對(duì)于工作有了一年的經(jīng)歷，我有了一些拙劣的見(jiàn)解，是我對(duì)自己一年工作的心得，工作的經(jīng)驗(yàn)，雖然有欠缺但是愿意分享給大家，希望對(duì)大家有所幫助，不足之處還望指點(diǎn)。下面是我個(gè)人工作心得。
責(zé)任與工作同在，很多時(shí)候有人會(huì)把責(zé)任和工作分開(kāi)，其實(shí)這是錯(cuò)誤的，因?yàn)樵趰徫簧暇鸵钙鹭?zé)任，我們做銷售的尤其如此。比如一個(gè)客戶在你這里買了東西之后，你就不管不問(wèn)，推來(lái)推去，這讓客戶如何相信，會(huì)引起很多不好的反應(yīng)，既然買給了客戶東西，如果我們能夠幫助的就要及時(shí)幫助，不要總是推脫，其實(shí)對(duì)我們而言只是舉手之勞，何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決，因?yàn)槲覀冑u的東西不是一次性的而是要做長(zhǎng)久的生意，一個(gè)客戶服務(wù)好了可以成為一個(gè)問(wèn)題的銷售渠道，同時(shí)還會(huì)帶來(lái)更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的，滿足了，對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)就會(huì)有好感，當(dāng)遇到朋友的時(shí)候就會(huì)不自覺(jué)的給我能做宣傳，就能夠得到更多的客戶，收獲更多的資源。
多與客戶互動(dòng)，客戶是人，不是一件物品，更不是一個(gè)符號(hào)，他需要我們?nèi)贤ㄈチ私?，如果不主?dòng)的去聯(lián)系，去維護(hù)，就會(huì)成為一次性的客戶，買過(guò)一次東西之后就不會(huì)在買，在客戶購(gòu)買是要多給客戶指點(diǎn)，比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇，這時(shí)候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問(wèn)他們需要的東西如果不說(shuō)，那我們就可以這么做，需要我們幫助嗎?如果客戶要購(gòu)買就會(huì)及時(shí)的向我們?cè)儐?wèn)的，只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感，同時(shí)這時(shí)候可以適當(dāng)?shù)耐扑]一些產(chǎn)品，擴(kuò)大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當(dāng)然客戶不是冤大頭，畢竟如果客戶在這里吃了虧，就不會(huì)再來(lái)了，更不會(huì)題我們宣傳，所以在工作的時(shí)候更多的是要主動(dòng)的與他們聯(lián)系，與他們溝通，而不是簡(jiǎn)單的去為他們服務(wù)，總需要我們做做好工作，去完成任務(wù)每個(gè)人的想法都是有不同的，不管如何總要考慮好，做好自己的事情，把工作任務(wù)完成。
加大感情輸出，情感是一種奇妙的東西，現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多，這并不能夠讓我們收獲多少，只會(huì)領(lǐng)我們失望，而我們要做的就是付出更多。把客戶當(dāng)做自己的之心朋友，把客戶當(dāng)做我們可以溝通的朋友就會(huì)收獲客戶的好感。信任是相互的，不能欺騙也不能傷害需要維護(hù)，去保持，才可以做好，才能夠完成，把每日的公主都當(dāng)做與朋友的一次談話，這就有利于我們溝通，有利于我們做事，當(dāng)?shù)玫搅丝蛻舻恼J(rèn)可就會(huì)收獲客戶的好感，從而得到信任，達(dá)成交易。
銷售是一門學(xué)問(wèn)，是一次蛻變，只要做的好，付出的夠多，就能夠收獲更多，只要努力去完成工作總會(huì)得到自己想要的，才能夠成為合格的銷售人員。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇二
華為是一家備受尊敬的企業(yè)，在全球范圍內(nèi)都有很高的影響力。在華為工作是許多人的夢(mèng)想，而今日我有幸能夠體驗(yàn)到了華為的工作環(huán)境，并從中學(xué)習(xí)到了很多東西。在這篇文章中，我將分享我在華為工作期間的一些體會(huì)和心得。
第二段：華為公司文化
在華為工作，我第一時(shí)間感受到的是公司的文化氛圍，華為提倡“敢為人先，追求卓越”的企業(yè)精神，使每個(gè)員工都深受感染。華為注重員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為員工提供了很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在工作中，我們不斷挑戰(zhàn)自己，追求卓越，這也是成為一名優(yōu)秀華為員工的關(guān)鍵因素。
第三段：溝通和合作
在華為工作的過(guò)程中，我意識(shí)到良好的溝通和合作是非常重要的。作為一名新員工，我需要從許多同事那里學(xué)習(xí)到一些技能和經(jīng)驗(yàn)。因此，必須與他們聯(lián)系并建立起良好的互動(dòng)關(guān)系。在團(tuán)隊(duì)中，我們共同協(xié)作，互相學(xué)習(xí)和鼓勵(lì)，只有通過(guò)有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作，才能取得成功。
第四段：專業(yè)技能
華為是一家技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)，因此我們公司的工作重點(diǎn)放在了技術(shù)領(lǐng)域。在這里，我學(xué)到了許多技術(shù)，如5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等。并且，在華為，我們注重對(duì)每個(gè)員工的技術(shù)培訓(xùn)，因此每個(gè)員工都可以不斷提高自己的專業(yè)技能。這些技能和知識(shí)是我們?cè)趯?shí)際工作中形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和解決問(wèn)題的方法。
第五段：總結(jié)和展望
在華為的工作體驗(yàn)中，我感受到了許多華為精神。無(wú)論是“敢為人先”，還是“追求卓越”，這些華為的企業(yè)精神形成了一個(gè)非常開(kāi)放和自由的氛圍。在華為工作，我不僅學(xué)到了技術(shù)和知識(shí)，還學(xué)到了與人相處的技能。我相信，在今后的工作中，我會(huì)更加努力，保持著在華為工作時(shí)所習(xí)得的這些寶貴的了解和經(jīng)驗(yàn)的奮斗精神，為自己的發(fā)展帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇三
在我開(kāi)始剛做為一位銷售員的時(shí)候，我的業(yè)績(jī)做得很差勁，我卻跟自己解釋說(shuō)：“我不會(huì)?，因?yàn)開(kāi)x，我的計(jì)劃沒(méi)完成，因?yàn)開(kāi)x”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無(wú)意中聽(tīng)到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
一、要客第一，合理安排時(shí)間，做有價(jià)值客戶的生意。
做為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的，所有來(lái)店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò)，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶進(jìn)行分類，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
二、知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來(lái)理解我們。
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人，誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到的成功率，但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶，爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會(huì)來(lái)了!
三、不斷更新，不斷超越、不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇四
保安工作是一個(gè)非常特殊的職業(yè)，它需要保安員在日常的工作中時(shí)刻保持警覺(jué)，保障大眾生命財(cái)產(chǎn)的安全。作為一名保安員，我深深地感受到這份重責(zé)任，經(jīng)過(guò)一年的工作，我對(duì)此有著一些心得和體會(huì)，現(xiàn)在我將這些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)，希望能夠與大家分享。
第二段：工作態(tài)度和責(zé)任心是關(guān)鍵
作為保安員，良好的工作態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)于工作的成敗至關(guān)重要。無(wú)論是值班還是巡邏，我們保安員始終要以客戶的安全和利益為先。我們始終要認(rèn)真履行自己的職責(zé)，全力維護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)的安全，為客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí)，在工作中我們還要不斷地提高自己的專業(yè)技能和管理能力，以便更好地服務(wù)于客戶。
第三段：客戶服務(wù)是保安工作的核心
客戶服務(wù)是保安工作的核心，只有在提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)的同時(shí)，才能獲得客戶的信任和支持。在工作中，我們保安員不僅要關(guān)心客戶的安全，還要為客戶提供一些額外的服務(wù)，如打招呼、幫忙取快遞等。這些服務(wù)不僅能夠提升客戶的滿意度，還能促進(jìn)客戶對(duì)保安的信任和支持，進(jìn)而提升公司的形象和業(yè)務(wù)。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通是保障工作效率的重要途徑
保安工作需要保安員之間的緊密協(xié)作，只有在加強(qiáng)溝通和合作的情況下，才能更好地完成工作任務(wù)和維護(hù)客戶利益。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠使保安員合理分工、相互配合，提供更高效的服務(wù)。同時(shí)，在工作中我們還需要與客戶進(jìn)行有效的溝通，了解客戶的需求和意見(jiàn)，以便提供更好的服務(wù)。
第五段：結(jié)語(yǔ)
在保安工作中，我們要始終把客戶的安全和利益放在第一位，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，傳遞著誠(chéng)信、專業(yè)、負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象。這不僅是保安員的責(zé)任，也是作為一名安保從業(yè)者的應(yīng)盡的義務(wù)。在今后的工作中，我們將一如既往的加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通，更加努力地提升自身專業(yè)能力和素質(zhì)，以便更好地服務(wù)于客戶和企業(yè)的發(fā)展需求。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇五
在保安行業(yè)，我們每一個(gè)保安都肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)安全和秩序責(zé)任重任。在工作中，我們需要保持警惕性和敬業(yè)精神，積極學(xué)習(xí)提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。作為一名保安，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，對(duì)于我們未來(lái)的工作將起到至關(guān)重要的作用。今天，我想分享一下我的工作心得和體會(huì)。
第二段：加強(qiáng)安全意識(shí)，準(zhǔn)時(shí)到崗
作為一名保安，我們每天都要全天候負(fù)責(zé)場(chǎng)所的安全，這就要求我們要保持高度警惕和敏銳的觀察能力。而首要的是要加強(qiáng)安全意識(shí)，做好防范工作，杜絕一切可能引發(fā)安全隱患的因素。在此同時(shí)，準(zhǔn)時(shí)到崗也是必須遵守的規(guī)定。在新的一天中，我們應(yīng)該克服任何困難，早早地抵達(dá)崗位，開(kāi)始我們的工作。只有這樣，我們才能夠全方位保障場(chǎng)所本身的安全與秩序。
第三段：培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)，做好協(xié)調(diào)工作
除了保障場(chǎng)所的安全與秩序，身處在社區(qū)等其它場(chǎng)所的保安們，也要積極發(fā)揮協(xié)調(diào)員的作用，與相關(guān)單位和人員進(jìn)行更好的溝通。要積極傾聽(tīng)群眾的訴求、關(guān)切以及各種反映，耐心解答和處理。必要時(shí)，保安員也需要協(xié)調(diào)和聯(lián)系警察等相關(guān)執(zhí)法部門，盡快處理好各類安全事宜，讓人民群眾安心、安全。
第四段：不斷學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素養(yǎng)
經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的積累具有非常重要的作用，但同時(shí)我們還需要不斷學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。除了參與各類保安培訓(xùn)們以提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，每日的例行巡查中也可以積極地了解業(yè)界新動(dòng)態(tài)和信息。還可以結(jié)合生活中的事例進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而更好地提高自己的社會(huì)責(zé)任感和工作能力。
第五段：總結(jié)與展望
總之，作為保安員，我們的責(zé)任重大，需要承擔(dān)很多的職責(zé)和任務(wù)，需要時(shí)刻保持敬業(yè)精神和高度的專業(yè)素養(yǎng)。在工作中，我們需要加強(qiáng)安全意識(shí)，做好場(chǎng)所的安全保障工作，在協(xié)調(diào)工作中要保持耐心、誠(chéng)信、守信的態(tài)度，提高自身的素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力，始終充滿對(duì)人民群眾服務(wù)的熱情與動(dòng)力。希望我們每一個(gè)保安員能夠在未來(lái)的工作中，更好地去發(fā)揮自己的作用，讓人民群眾享有更好的環(huán)境和安全保障。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇六
隨著5G時(shí)代的到來(lái)，華為成為了整個(gè)科技行業(yè)中備受矚目的公司，其工作方式也因此引起了大家的關(guān)注。華為工作法，作為一套以創(chuàng)新、嚴(yán)格、執(zhí)行力和協(xié)作為核心價(jià)值的工作方法，與其他公司不同之處在于，它重視細(xì)節(jié)，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行和協(xié)作，注重全面性和系統(tǒng)性，這種工作方式引領(lǐng)著整個(gè)行業(yè)的走向。 本文將就“華為工作法學(xué)習(xí)心得體會(huì)”進(jìn)行五段式的闡述。
第一段：了解華為工作法
華為以?shī)^斗者為核心價(jià)值觀，充分地認(rèn)識(shí)到成功取決于人才。因此，華為工作法也將員工視為公司最重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)。與其他公司不同，華為在員工培訓(xùn)方面投入了大量時(shí)間和資金，以確保所有員工都具備必要的技能和知識(shí)，從而以更高效的方式工作。華為工作法也強(qiáng)調(diào)“開(kāi)放、共享、協(xié)作與創(chuàng)新”，并鼓勵(lì)員工在工作中充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。
第二段：華為工作法的優(yōu)點(diǎn)
華為工作法強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”，意味著員工需要把客戶需求作為工作的核心。這種工作方式有助于員工更好地理解客戶需求，從而更好地滿足需求。同時(shí)，華為工作法也注重全員參與，不論在哪個(gè)職位上，每個(gè)人都可以發(fā)揮自己的聰明才智。華為工作法還強(qiáng)調(diào)高效率并注重執(zhí)行，這有助于確保每個(gè)項(xiàng)目都按時(shí)按質(zhì)地完成。
第三段：華為工作法的挑戰(zhàn)
華為公司重視創(chuàng)造性和創(chuàng)新能力，但這與其它公司不同的地方在于華為的創(chuàng)新必須是有計(jì)劃的，有明確的過(guò)程和方法。這需要員工從不同的角度思考問(wèn)題，不斷挑戰(zhàn)現(xiàn)狀并提出新的想法。實(shí)踐中，這也給員工帶來(lái)了較大的壓力，因?yàn)樵谌A為，不僅要有創(chuàng)新的思維方式，還需要具備堅(jiān)韌不拔的耐力和毅力。
第四段：華為工作法對(duì)于個(gè)人的啟示
華為工作法的強(qiáng)大之處在于其注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和高效執(zhí)行，并且鼓勵(lì)員工從良好的個(gè)人素質(zhì)出發(fā)去提高團(tuán)隊(duì)效率。在實(shí)踐中，每個(gè)華為員工所進(jìn)行的工作都具有非常高的效率和執(zhí)行力，這是其它公司無(wú)法比擬的。同時(shí)，華為工作法也提高了個(gè)人的工作素質(zhì)，例如，更加注重細(xì)節(jié)、注重客戶需求、注重全員參與和創(chuàng)新能力等，這些特點(diǎn)對(duì)于提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力有著非常大的幫助。
第五段：結(jié)論
總之，華為工作法是一套非常有效的工作方法，它強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、協(xié)作、全員參與和高效執(zhí)行，這些特點(diǎn)成為了華為公司高度成功的原因之一。而對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，華為工作法也為今后的工作提供了很好的借鑒，例如，注重細(xì)節(jié)、關(guān)注客戶需求、注重高效執(zhí)行和創(chuàng)新能力等等，這些素質(zhì)都會(huì)在工作中發(fā)揮巨大的作用。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇七
華為作為一家全球知名的科技公司，在技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)推廣等領(lǐng)域都有著獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)。本人作為一名華為公司的員工，有幸能夠參與到公司的日常工作中，并從中學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技巧。接下來(lái)，我想分享一下我的學(xué)習(xí)華為今日工作的心得體會(huì)。
第二段：了解華為的核心文化
華為公司一貫注重核心文化的建設(shè)，無(wú)論是招聘、培訓(xùn)還是日常工作中都強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”的理念。學(xué)會(huì)以客戶需求為導(dǎo)向，了解客戶真正需要的產(chǎn)品和服務(wù)，并為客戶解決問(wèn)題是非常重要的。此外，華為在員工管理方面也非常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和信任，這需要我們更多的關(guān)注公司的核心文化，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人努力的平衡。
第三段：提升專業(yè)技能
作為一名員工，提升自己的專業(yè)技能是非常重要的。華為公司提供了很多培訓(xùn)機(jī)會(huì)，例如公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程和公開(kāi)招募的公共課程等。我們可以充分利用這些機(jī)會(huì)，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，在實(shí)際工作中也要勇于挑戰(zhàn)和解決問(wèn)題，不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用新技術(shù)和新理念。
第四段：注重工作方法和思維方式的培養(yǎng)
在華為工作中，要注重工作方法和思維方式的培養(yǎng)。從理念到具體的工作流程，華為一直在不斷優(yōu)化和改進(jìn)。在日常工作中，要學(xué)會(huì)采用高效的工作方法和思維方式，比如說(shuō)高效的會(huì)議、管理決策和溝通協(xié)調(diào)等。在實(shí)際的工作中，我們還需要善于借鑒其他行業(yè)和公司的經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行本土化的改進(jìn)。
第五段：總結(jié)體會(huì)
學(xué)習(xí)華為今日工作，需要我們不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)和實(shí)踐。要注重專業(yè)技能的提升，不斷創(chuàng)新和拓展個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力。同時(shí)，還需要關(guān)注公司的核心文化、工作方法和思維方式等方面。尤其是，我們需要學(xué)會(huì)以“以客戶為中心”的理念為導(dǎo)向，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和信任，推動(dòng)公司的持續(xù)發(fā)展。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇八
幼兒教師，陽(yáng)光下最燦爛的職業(yè);幼兒教師，一群充滿愛(ài)心，多才多藝，永遠(yuǎn)年輕的人。雖然他們是平凡的，但更是高尚的;是溫柔的，但更是堅(jiān)強(qiáng)的;是純真的，但更是智慧的。
曾有人呼喚：幼兒園需要男教師，幼兒園需要注入陽(yáng)剛之氣。也曾有人說(shuō)“中國(guó)缺乏兩種男幼師，一種是高水平的能夠獨(dú)當(dāng)一面的管理型人才，一種是高度專業(yè)化的專家型教師”。總之，現(xiàn)在的社會(huì)對(duì)男幼師的呼聲越來(lái)越高，因?yàn)楹⒆拥某砷L(zhǎng)和教育當(dāng)然離不開(kāi)男性的參與。
去年暑假，教育局要給_幼兒園從農(nóng)村中小學(xué)音幼專業(yè)的教師里面選拔8名教師。一名音樂(lè)教育專業(yè)的男教師在農(nóng)村的中小學(xué)呆了九年，而他在這次公平、公正、公開(kāi)的選拔中脫穎而出，那個(gè)人就是我。在這里我要衷心的感謝教育局給了我這次機(jī)會(huì)。
踏入幼兒園近一年以來(lái)，有喜有憂，但我很欣慰，因?yàn)槲医佑|到了一群活潑、充滿純真可愛(ài)的孩子們。來(lái)幼兒園工作剛開(kāi)始有點(diǎn)不習(xí)慣，因?yàn)槎际桥?，?jīng)過(guò)一段時(shí)間調(diào)整，和兩個(gè)學(xué)期的工作，現(xiàn)在適應(yīng)了?？吹胶⒆觽兾視?huì)感到非?？鞓?lè)，尤其是孩子們用崇拜的眼神看著自己、圍著自己笑時(shí)，我感到非常滿足。
剛進(jìn)入幼兒園讓很多家長(zhǎng)也感到新鮮，不少家長(zhǎng)對(duì)其也比較期待?！拔业暮⒆右郧罢f(shuō)話嗲嗲的，現(xiàn)在有一位男教師任教后，也不知道怎么回事，聲音響亮了很多，而且也更加勇敢了，我覺(jué)得孩子班上有一位男教師，很幸運(yùn)，挺好的。”雖然家長(zhǎng)這樣說(shuō)，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)心里既高興也覺(jué)得這好像是一種挑戰(zhàn)，因?yàn)殚L(zhǎng)期以來(lái)，幼兒教育是女性一統(tǒng)天下。而今幼兒園男教師的現(xiàn)象已經(jīng)成為事實(shí)，所以說(shuō)幼兒園男教師這個(gè)職業(yè)同樣重要同樣有價(jià)值。也許存在就是合理，適合的就是的。既然選擇了幼兒教師這個(gè)職業(yè)，就要朝著專業(yè)化的道路一步一個(gè)腳印走下去。讀懂孩子，詮釋自我，人生的價(jià)值在于能為社會(huì)做點(diǎn)什么?幼兒教育是充滿愛(ài)心和希望的事業(yè)，它是一門科學(xué)更是一門藝術(shù)，需要愛(ài)的智慧和教育的技巧。
我會(huì)朝著職業(yè)園長(zhǎng)的愿景目標(biāo)努力奮斗，從名師的角度來(lái)塑造自己的專業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)技能，做到自我發(fā)展、自我超越。不過(guò)，面對(duì)一些壓力當(dāng)然離不開(kāi)更多的人文關(guān)懷、尊重、認(rèn)可、和關(guān)愛(ài)?？傊視?huì)做事先做人，不因“物稀為貴”而驕橫，不以“持才受寵”而偏頗，更不為“世俗偏見(jiàn)”而羈絆。輕裝上陣，腳踏實(shí)地，勤學(xué)習(xí)、真實(shí)踐、會(huì)創(chuàng)造、樂(lè)奉獻(xiàn)，在幼教的道路上越走越寬。
在這里我也呼吁有更多的男教師來(lái)從事這份光榮的職業(yè)，和我一起努力在幼教事業(yè)中干出男教師的一片天。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇九
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的發(fā)展，人們對(duì)技術(shù)和管理水平的要求越來(lái)越高，不斷涌現(xiàn)著像華為這樣的先進(jìn)企業(yè)。華為在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的影響日益擴(kuò)大，成為中國(guó)企業(yè)的代表之一。華為成功的一個(gè)重要因素就是華為工作法。在過(guò)去的時(shí)間里，我通過(guò)學(xué)習(xí)華為工作法深入了解了華為企業(yè)的管理理念和設(shè)計(jì)策略，對(duì)我的工作也有一定的幫助，獲得了諸多收益。在這篇文章中，我將談?wù)剬?duì)于華為工作法的五段式學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
一、堅(jiān)韌不拔的創(chuàng)新精神。華為工作法的重點(diǎn)之一是“創(chuàng)新”，這意味著不斷推陳出新，不怕失敗和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新的精神是華為一直走在業(yè)界前列的關(guān)鍵因素之一。華為注重投入到研發(fā)和創(chuàng)新領(lǐng)域，鼓勵(lì)員工不斷創(chuàng)新，鼓勵(lì)員工追求個(gè)人目標(biāo)。華為一直堅(jiān)持自己的方向，在不斷地嘗試和實(shí)踐中極大地提高了自身的創(chuàng)新能力。對(duì)于我的工作來(lái)說(shuō)，這個(gè)精神對(duì)于我必須追求卓越的工作質(zhì)量非常重要。它鼓勵(lì)我勇敢地面對(duì)問(wèn)題，理直氣壯地推行自己的想法。
二、快速?zèng)Q策。華為工作法強(qiáng)調(diào)快速?zèng)Q策，將“時(shí)間精度”作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵性指標(biāo)之一。在這個(gè)快速變化的時(shí)代，準(zhǔn)確而敏捷的決策可以讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中更加優(yōu)勢(shì)。華為注重在最短時(shí)間內(nèi)做出最佳決策，這就要求決策者具有充分的信息，迅速做出最佳決策。我在參與公司決策過(guò)程中，也非常感受到了快速?zèng)Q策的重要性?？焖?zèng)Q策使我們能夠更好地滿足客戶需求和滿足市場(chǎng)變化的需求。
三、嚴(yán)格把控品質(zhì)。品質(zhì)把控是華為工作法的一大核心要素。華為的品質(zhì)控制涵蓋了全過(guò)程，從產(chǎn)品、服務(wù)到管理流程，一直貫穿整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程。華為注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)，將每一個(gè)環(huán)節(jié)都視為品質(zhì)的關(guān)鍵控制點(diǎn)。在公司中，以品質(zhì)為核心的管理體系已經(jīng)深深地融入到企業(yè)文化中。品質(zhì)保障在我的工作中也發(fā)揮了非常大的作用，使我更加注重細(xì)節(jié)和理財(cái)完善的工作執(zhí)行。
四、客戶為中心。華為工作法的追求是以客戶為中心，讓客戶獲得最大價(jià)值。華為的客戶中心理念不僅僅是要在產(chǎn)品和服務(wù)上有所革新，更是要全方位的發(fā)揮客戶關(guān)系的作用，維護(hù)客戶關(guān)系，持續(xù)提高客戶滿意度和價(jià)值。這個(gè)理念對(duì)于我的工作來(lái)說(shuō)也具有重要意義。作為一個(gè)從事銷售工作的人，我們必須了解客戶的需求和思維模式，以便盡可能地滿足客戶的需求。
五、積極向上的心態(tài)。華為工作法的精神是不斷進(jìn)取和不斷超越。華為要求員工具備倔強(qiáng)的斗志，積極向上的追求卓越的心態(tài)。華為認(rèn)為，成功的關(guān)鍵要素之一就是員工的個(gè)人追求，要鼓勵(lì)員工追求自己的個(gè)人目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)平臺(tái)和個(gè)人價(jià)值的相互融合。在我的工作中，我也非常認(rèn)同這個(gè)理念。我會(huì)時(shí)時(shí)刻刻鼓勵(lì)自己，不斷進(jìn)取，不斷成長(zhǎng)。
總之，華為工作法體現(xiàn)了企業(yè)的先進(jìn)思想和管理方法，這種方法對(duì)于企業(yè)的成功，以及員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，都具有很大的推動(dòng)力。作為一名員工，我也要不斷學(xué)習(xí)，不斷探索，從而做出更加優(yōu)質(zhì)的工作，與華為共同成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇十
在工作中，總結(jié)是一項(xiàng)非常重要的能力。通過(guò)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)自身的不足和優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而提高工作效率和質(zhì)量。然而，要學(xué)會(huì)如何寫(xiě)好一份工作總結(jié)并非易事。下面將從總結(jié)的目的和意義、總結(jié)的要點(diǎn)、總結(jié)的方法、總結(jié)的技巧以及總結(jié)的重要性等方面展開(kāi)闡述。
首先，工作總結(jié)的目的和意義非常明確?？偨Y(jié)是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提高自己。通過(guò)總結(jié)，我們能夠梳理過(guò)去的工作過(guò)程，回顧自己的成果和不足，以便更好地指導(dǎo)未來(lái)的工作。總結(jié)還可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的交流和合作，共同進(jìn)步和成長(zhǎng)?？偠灾?，工作總結(jié)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的必由之路。
其次，寫(xiě)好一份工作總結(jié)需要注意幾個(gè)要點(diǎn)。首先是明確總結(jié)的范圍和內(nèi)容，要充分考慮各個(gè)方面的工作情況，如工作過(guò)程、工作結(jié)果、工作收獲等。其次是抓住核心問(wèn)題，突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)。第三是客觀公正地分析問(wèn)題和找出解決辦法。最后是提供有針對(duì)性的建議和改進(jìn)措施，為今后的工作提供參考和指導(dǎo)。
另外，寫(xiě)工作總結(jié)的方法也有很多種，可以根據(jù)個(gè)人的習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)選擇適合自己的方法。比較常用的方法有時(shí)間順序法、問(wèn)題分析法和對(duì)比分析法等。時(shí)間順序法是按照時(shí)間先后的順序來(lái)敘述工作經(jīng)歷和成果，適合于工作經(jīng)驗(yàn)較為單一的情況。問(wèn)題分析法是針對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行分析和總結(jié)，有助于找出問(wèn)題的根源和解決辦法。對(duì)比分析法是將不同時(shí)間段或不同情況下的工作進(jìn)行對(duì)比，找出差距和改進(jìn)的空間。
除了方法，寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)還需掌握一些技巧。首先是要詳略得當(dāng)，既要有細(xì)節(jié)又要有重點(diǎn)。明確工作中的收獲和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要?jiǎng)h繁就簡(jiǎn)，突出關(guān)鍵信息。其次是要言之有物，文字要準(zhǔn)確、清晰、具體。應(yīng)該避免使用夸大和模糊的詞匯，而是用實(shí)際的數(shù)據(jù)和案例來(lái)支撐自己的觀點(diǎn)。最后，要注意語(yǔ)言的連貫性和流暢性，以便讀者能夠更好地理解和接受文章的內(nèi)容。
最后，工作總結(jié)的重要性是不可忽視的。總結(jié)是反思和成長(zhǎng)的一種方式，是自我提升和突破的途徑。通過(guò)總結(jié)，我們能夠不斷優(yōu)化自己的工作方式和方法，提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，總結(jié)也可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足，進(jìn)而改善自己的不足之處?？偨Y(jié)是一種學(xué)習(xí)的過(guò)程，只有不斷總結(jié)才能不斷進(jìn)步。
總之，學(xué)習(xí)寫(xiě)好一份工作總結(jié)心得體會(huì)對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)總結(jié)，我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提高自己，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的成長(zhǎng)和進(jìn)步。因此，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到總結(jié)的目的和意義，掌握總結(jié)的要點(diǎn)和方法，靈活運(yùn)用總結(jié)的技巧，不斷總結(jié)并及時(shí)將其應(yīng)用到實(shí)踐中。只有不斷總結(jié)才能不斷提高，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇十一
近年來(lái)，華為集團(tuán)以其獨(dú)特的工作方式聞名于世。華為工作法中的許多理念和做法在不同行業(yè)和企業(yè)中得到了廣泛的推廣，并逐漸成為了一種管理新模式。自己從事的工作剛好和華為的業(yè)務(wù)相關(guān)，所以在工作中也嘗試著學(xué)習(xí)華為的工作法。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)華為的工作法對(duì)于提高工作效率、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)默契以及增強(qiáng)個(gè)人能力方面的幫助都非常重要，下面我來(lái)談?wù)勎业囊恍W(xué)習(xí)心得體會(huì)。
第二段：對(duì)“求同存異”的理解
“求同存異”是華為的核心價(jià)值觀之一，它的實(shí)質(zhì)是要追求真正意義上的協(xié)作。在每一次工作中，我們都可以從團(tuán)隊(duì)成員中找到不同的意見(jiàn)和想法，這時(shí)候我們的態(tài)度應(yīng)該是以尊重和不排斥的方式來(lái)接收和處理這些意見(jiàn)和想法。要充分發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的長(zhǎng)處，讓每個(gè)人都可以表達(dá)自己的個(gè)性或者想法，才能打破空中樓閣、規(guī)劃不切實(shí)際的情況，從而更好地達(dá)成工作目標(biāo)。
第三段：對(duì)“摸著石頭過(guò)河”的理解
“摸著石頭過(guò)河”是華為的一種工作方式，它需要我們敢于嘗試、追求進(jìn)步、在工作中不斷摸索。在我的工作中，我經(jīng)常會(huì)遇到一些新穎的問(wèn)題，如果在學(xué)校的時(shí)候，我一般會(huì)很快感到無(wú)助，并選擇放棄嘗試，但在進(jìn)入公司之后，我學(xué)到了這種“摸著石頭過(guò)河”的理念，所以我不再感到無(wú)助或放棄，而是盡可能地去嘗試著解決問(wèn)題，在此過(guò)程中逐漸掌握解決問(wèn)題的方法和技能。這種勇于面對(duì)問(wèn)題并勇于嘗試的態(tài)度，不僅可以讓我們的能力變得更為強(qiáng)大，而且也帶來(lái)更多的活力和熱情。
第四段：對(duì)“擁抱變化”的理解
“擁抱變化”是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展所必需的一種理念，也是華為企業(yè)文化中的一個(gè)重要價(jià)值，這種價(jià)值重要在于將工作納入一個(gè)快節(jié)奏、多變化的環(huán)境中，而不是將工作看成一種固成的東西。因此，在這種環(huán)境中我們必須保持靈活，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)工作環(huán)境中的變化，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)和客戶的需求，積極發(fā)掘機(jī)會(huì)，以此來(lái)保證公司的發(fā)展。
第五段：結(jié)語(yǔ)
總之，在華為工作法的學(xué)習(xí)中，我們應(yīng)該始終保持開(kāi)放包容的態(tài)度，學(xué)會(huì)去欣賞同事不同的辦事方法，積極探尋不同的解決問(wèn)題辦法。同時(shí)，我們也應(yīng)該保持良好的心態(tài)，持續(xù)優(yōu)化自己的能力，不斷適應(yīng)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)環(huán)境的變化，并積極踐行公司和團(tuán)隊(duì)的理念和價(jià)值，這樣才能在職場(chǎng)上贏得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和實(shí)力，同時(shí)也為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇十二
“無(wú)危則安，無(wú)缺則全”安全二字意味著沒(méi)有危險(xiǎn)且盡善盡美，安全知識(shí)是每個(gè)人都必須掌握的，以下學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文《優(yōu)秀安全工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)》由本站學(xué)習(xí)心得體會(huì)頻道為您精心提供，歡迎大家閱讀參考。
安全工作重于泰山,安全工作是關(guān)系到青少年一代健康成長(zhǎng)，關(guān)系到千家萬(wàn)戶幸福和社會(huì)穩(wěn)定的大事。
始終把安全工作作為各項(xiàng)工作的首重列為議事日程，確保學(xué)生有一個(gè)安全、和諧、健康的成長(zhǎng)環(huán)境。
現(xiàn)將一學(xué)期來(lái)的安全工作簡(jiǎn)單回顧如下：
一、班主任是實(shí)現(xiàn)班級(jí)安全教育“三結(jié)合”的中樞。
班級(jí)安全工作是通過(guò)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)、勞動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有目的、有計(jì)劃、經(jīng)常性的安全教育和管理。
班主任是組織和發(fā)揮班級(jí)各方面教育力量，實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)，做好班級(jí)安全工作，形成班級(jí)整體育人優(yōu)勢(shì)的核心力量。
班主任是班級(jí)管理的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，是聯(lián)系班級(jí)科任教師的紐帶，是溝通學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育的橋梁。
(一)制定班級(jí)安全工作目標(biāo)，與其他教育力量形成共識(shí)。
(二)落實(shí)班級(jí)安全教育的內(nèi)容，這是實(shí)現(xiàn)班級(jí)安全工作目標(biāo)的保證。
宣傳安全知識(shí)，增強(qiáng)安全意識(shí)搞好宣傳教育是提高師生安全意識(shí)的重要一環(huán)。
平時(shí)重抓學(xué)生的交通安全，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了較系統(tǒng)的防火、防盜、防震、防病、防溺水、防觸電、防煤氣中毒、防交通事故、防食物中毒等安全知識(shí)教育，提高了學(xué)生的安全意識(shí)，增強(qiáng)了安全就是生命，安全就是穩(wěn)定，安全就是幸福，安全就是文明的認(rèn)識(shí)。
(三)強(qiáng)化班級(jí)安全教育的過(guò)程管理，這是實(shí)現(xiàn)班級(jí)安全目標(biāo)，使教育力量形成合力，增強(qiáng)實(shí)效的關(guān)鍵。
班主任要對(duì)全班安全工作負(fù)總責(zé)，做好深入細(xì)致的'調(diào)查研究，進(jìn)行苦口婆心的安全教育，切實(shí)提高學(xué)生的安全意識(shí)。
制定切實(shí)可行的安全措施，促使學(xué)生行動(dòng)落實(shí)。
對(duì)班內(nèi)發(fā)生的安全事故及時(shí)處理，及時(shí)上報(bào)。
提醒學(xué)生加強(qiáng)防范措施，防止食物中毒和腸道傳染病的發(fā)生。
強(qiáng)化學(xué)校紀(jì)律，要求學(xué)生上下樓梯不擁擠，靠右行，杜絕校內(nèi)追逐嬉鬧及打架現(xiàn)象，嚴(yán)禁學(xué)生攜帶管制刀具及器械進(jìn)校。
二、實(shí)現(xiàn)“三結(jié)合”，形成班級(jí)安全教育合力。
班級(jí)安全工作是由各個(gè)方面的教育力量共同進(jìn)行的。
要實(shí)現(xiàn)班級(jí)安全工作目標(biāo)，班主任必須與各科教學(xué)、班隊(duì)活動(dòng)、家庭教育相結(jié)合，形成教育合力。
(一)與任課教師的學(xué)科教學(xué)結(jié)合
科任教師是班級(jí)安全教育工作的重要力量，班級(jí)安全教育工作主要通過(guò)科任教師把握學(xué)科特點(diǎn)，延伸教材內(nèi)涵，拓展學(xué)生知識(shí)視野，從而達(dá)到科學(xué)、穩(wěn)定和潛移默化的教育目的，更具有防患于未然的功效。
為做好這一結(jié)合，我經(jīng)常和科任教師的聯(lián)系，統(tǒng)一目標(biāo)，嚴(yán)格要求，齊抓共管，以增強(qiáng)安全育人的效果。
(二)與班隊(duì)活動(dòng)相結(jié)合。
充分發(fā)揮班集體和少先隊(duì)組織作用，開(kāi)展好“自主性教育”活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中自我認(rèn)識(shí)，自我體驗(yàn)，自我感悟，自我教育。
在傳統(tǒng)的活動(dòng)中有機(jī)地穿插滲透安全教育，開(kāi)展主題性教育活動(dòng)與經(jīng)常性訓(xùn)練相結(jié)合，如主題活動(dòng)：“珍愛(ài)生命、遠(yuǎn)離毒品” “學(xué)校是我家，平安靠大家”等。
(三)與家庭教育相結(jié)合
學(xué)生家長(zhǎng)的影響和教育的效力是構(gòu)成學(xué)生接受班級(jí)教育的基礎(chǔ)。
家長(zhǎng)的教育作用，不僅直接影響其學(xué)生本人，而且還影響到班級(jí)整體面貌和教育效果，因此班級(jí)安全教育必須與家庭教育相結(jié)合。
學(xué)生無(wú)故不到校，及時(shí)和家長(zhǎng)取得聯(lián)系，做好家訪工作，主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系配合，了解學(xué)生在家的情況，查明原因，匯報(bào)在校表現(xiàn)，統(tǒng)一教育要求，增強(qiáng)教育針對(duì)性和實(shí)效性。
安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作，必須常抓不懈、警鐘常鳴。
今后，我將繼續(xù)與家庭、學(xué)校更加密切配合，建立健全切實(shí)可行的安全防范措施，確實(shí)保證班級(jí)擁有良好的教學(xué)秩序和教學(xué)環(huán)境，讓同學(xué)在一個(gè)安全、和諧的環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活。
時(shí)間過(guò)得真快，一晃間一學(xué)期的教學(xué)事情已經(jīng)接近尾聲，為了更好地做好今后的事情，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的事情小結(jié)如下：俗語(yǔ)說(shuō)："活到老，學(xué)到老"，本人一直在各方面嚴(yán)格要求本身，起勁地提高本身，以便使本身更快地順應(yīng)社會(huì)形態(tài)發(fā)展的形勢(shì)，通過(guò)閱讀大量的品德修養(yǎng)冊(cè)本，勇于解剖本身，闡發(fā)本身，正視本身，提高自身素質(zhì)。
在抗"非典"時(shí)期，可以容或者主動(dòng)配合黌舍，做好防治宣傳事情。
這學(xué)期，本人擔(dān)任一班級(jí)語(yǔ)文教學(xué)事情，班級(jí)人次眾多，又面臨著新課程改革。
面對(duì)于初次接觸的教材，我在教誨教學(xué)事情中碰到了不少堅(jiān)苦。
在教學(xué)中，認(rèn)真研討新大綱、理解透徹教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思緒，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)要領(lǐng)及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手眼矯捷運(yùn)用于課堂教學(xué)中，起勁造就學(xué)生的合作交流、自主探索追究、勇于立異的等能力。
另外，本人在搞好教學(xué)事情的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得領(lǐng)會(huì)就實(shí)時(shí)記下來(lái)與同事交流，本學(xué)期編撰綜合勾當(dāng)案件的例子《翱游花海》以及論文屢次參加市級(jí)交流、獲獎(jiǎng)、發(fā)表。
本人嚴(yán)格篤守黌舍的各項(xiàng)規(guī)章制度，不來(lái)晚、不早退、有事主動(dòng)告假。
在事情中，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能不錯(cuò)處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的瓜葛。
平時(shí)，勤儉節(jié)電、任勞任怨、對(duì)于人真誠(chéng)、熱烈地愛(ài)學(xué)生、人際瓜葛和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的膠葛，到處以一位人平易近西席的要求來(lái)規(guī)范本身的言行，絕不松懈地造就本身的綜合素質(zhì)和能力。
隨著新課程改革對(duì)于西席業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教誨技能培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件建造。
以上小結(jié)，如有不妥，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事攻訐指正。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇十三
我們既然已經(jīng)走進(jìn)了教師這個(gè)職業(yè)，那我們就一定要愛(ài)這份職業(yè)，最主要的一點(diǎn)要對(duì)孩子充滿愛(ài)，這樣孩子才會(huì)愛(ài)你，愛(ài)他們的老師，下面小編帶來(lái)的幼兒園工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)最新，希望大家喜歡！
我是幼兒園中班的實(shí)班主任x，在這次的實(shí)工作中，我在做幼兒們的班主任中有了一些收獲，現(xiàn)在也來(lái)談?wù)勎以趯?shí)中的體會(huì)。
我是第一次做幼兒的班主任，而且還是單獨(dú)帶一個(gè)班，我?guī)缀跏菦](méi)有任何的經(jīng)驗(yàn)的，在工作的這半年里，我只能自己去摸底同時(shí)也是想幼兒園其他已經(jīng)工作了很多年的班主任指導(dǎo)，向他們學(xué)，幫助自己完成工作。說(shuō)實(shí)話，幼兒真的不是那么好帶的，他們年紀(jì)還很小，很多事情都不懂，我作為他們的班主任，不僅是他們的老師，還是他們行為慣的教導(dǎo)人，必須要管理好他們，那就不僅僅只是教書(shū)那么簡(jiǎn)單了，還要管他們的安全和生活情況，要將他們?cè)趫@里的生活記錄下來(lái)，然后等到放學(xué)發(fā)給他們的家長(zhǎng)，幫助他們記錄幼兒的成長(zhǎng)。
我能夠慶幸的就是，我現(xiàn)在管的是個(gè)中班，已經(jīng)有了一年的學(xué)了，不是小班的幼兒，他們都還剛剛進(jìn)入校園，所以我這個(gè)班還能夠在幼兒的配合下做好工作。不然我大概會(huì)把工作搞砸，并且自己還是個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的班主任，所以在管理他們的時(shí)候，我也時(shí)常出現(xiàn)一些錯(cuò)誤和笑話。
經(jīng)過(guò)這半年的班主任工作，我也是喜歡上了幼兒們了，雖然因?yàn)槟挲g比較小，不怎么好管理，但是我他們都很天真可愛(ài)，每天我要做的就是在他們上課的時(shí)候時(shí)不時(shí)的去看一下他們，中午時(shí)分看著他們?nèi)胨?，開(kāi)始很難養(yǎng)成這個(gè)慣，后來(lái)慢慢的他們也慣了，基本上每個(gè)幼兒都能安然入睡，到了下午上課的時(shí)候，他們的精神也是很好的，這也算是一個(gè)進(jìn)步了，由此也激發(fā)了我更加努力的心。雖然他們偶爾也會(huì)調(diào)皮，但是大部分的時(shí)候都還挺乖的，畢竟也是上了一年的幼兒班了，也知道該怎么做了，懂了一些道理，我所要做的就是加深他們對(duì)學(xué)的興趣，努力的把他們引到正確的道路上，幫助他們更好的成長(zhǎng)，也是為他們以后步入小學(xué)打下比較好的基礎(chǔ)。
半年的工作，讓我體驗(yàn)到即使是這樣看似輕松的工作，其實(shí)也是有難度的，我更是從一個(gè)什么經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有的班主任變成現(xiàn)在有足夠經(jīng)驗(yàn)的班主任了，自己也可以做好工作，管理好這幫中班學(xué)生，不斷的在進(jìn)步和成長(zhǎng)，實(shí)讓我體驗(yàn)的不僅是真正的實(shí)踐，更多還是對(duì)自己的鍛煉，幫助自己適應(yīng)工作，我想這樣的經(jīng)歷我是樂(lè)見(jiàn)其成的。
現(xiàn)在已是9月末了，在這一個(gè)月中，我體驗(yàn)到了與之前完全不同的生活，差不多一整天的時(shí)間都是投入在孩子的身上，在園內(nèi)，是注意孩子的生活，在家中是準(zhǔn)備上課的教案。在這個(gè)月中，我老是覺(jué)得自己忙不過(guò)來(lái)，我想我自己可能還有些不適應(yīng)這種工作生活，還有可能在思想上還不夠重視，但在下一階段中我會(huì)努力使自己能夠融入幼兒園生活，我會(huì)從思想和學(xué)習(xí)兩方面來(lái)鍛煉自己，思想上端正自己，領(lǐng)會(huì)綱要精神，只有先明確了幼兒能接受什么，我才能制定出合適的教學(xué)，在授課上，我會(huì)多多主動(dòng)請(qǐng)教我，多從那里學(xué)習(xí)她的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自己的不足。下周就要進(jìn)行早操律動(dòng)的比賽了，我想就先從它開(kāi)始努力。
一個(gè)月的生活也讓我成長(zhǎng)了不少，我所跟的師傅給我影響頗多，我的師傅就是這么一個(gè)熱情有朝氣的人，從她那里我似乎也接受到了不少的熱情，我加快了自己的節(jié)奏，相信有一天我也能這么有活力。在工作中，師傅也給了我很多的建議。在第一個(gè)星期的時(shí)候，師傅每天都在班中看我的教學(xué)，給我提建議、出主意。
“要看到一片樹(shù)林，而不僅僅是一棵棵樹(shù)；先看到樹(shù)林，再看到樹(shù)”。這句話一直是我對(duì)我講得，也是我的一大弱點(diǎn)。因?yàn)槲液苋菀妆荒且豢每脴?shù)所發(fā)生的事給吸引過(guò)去。不過(guò)在后來(lái)我努力改正，主要抓住幾個(gè)孩子，這樣班中的情況好了一些。我會(huì)在下個(gè)月中努力改善我們班的班級(jí)常規(guī)，先將這片樹(shù)林看好。
“幼兒園老師對(duì)孩子是老師的愛(ài)，而不是家長(zhǎng)的愛(ài)?！甭?tīng)到這句話真的是如醍醐灌頂?！皭?ài)”有很多，我卻忘了老師的愛(ài)與父母的愛(ài)是不同的，不然也不會(huì)有家長(zhǎng)說(shuō)：孩子在幼兒園很乖，在家卻很皮。如果將兩者混在一起，那么既做不好老師，也做不好家長(zhǎng)。老師的愛(ài)藏在心中，但表面要嚴(yán)肅。家長(zhǎng)的愛(ài)是直接的，老師的愛(ài)是間接的；家長(zhǎng)的愛(ài)是太陽(yáng)，老師的愛(ài)是月亮；家長(zhǎng)的愛(ài)是閃亮的，老師的愛(ài)是默默地。
一個(gè)月的幼兒園生活讓我學(xué)到了很多學(xué)校里所不知道的知識(shí)，那以后的日子呢？我很期待以后的生活。我想生活會(huì)越來(lái)越好，越來(lái)越充實(shí)。
五月，忙碌而又豐富多彩，大班幼兒演繹出了五月的精彩，奏響了“快樂(lè)童年、放飛夢(mèng)想”的主旋律。對(duì)于大班的孩子來(lái)說(shuō)，這個(gè)“六一”特別有意義，這將是他們幼兒生活的最后一個(gè)“六一兒童節(jié)”。因此，我總結(jié)出本月的忙碌所在：
一、安全保育上：
我們大班老師從一日活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)抓起，時(shí)刻將幼兒的安全工作放在首位。孩子們的表現(xiàn)更棒，能夠按自覺(jué)排除洗手、上衛(wèi)生間，在保育老師的看護(hù)下，孩子們沒(méi)有往日的嬉水、打鬧現(xiàn)象，孩子們能按“男孩”“女孩”標(biāo)識(shí)入廁；午餐時(shí)間，孩子們能自覺(jué)洗手、找位置坐好、等待開(kāi)飯，飯前為了避免孩子們到處亂跑現(xiàn)現(xiàn)象，老師帶領(lǐng)孩子一起念“吃飯歌”及其他一些兒歌，孩子們挑食現(xiàn)象較以前有明顯改善；午睡時(shí)間，孩子們能安靜就寢，老師為孩子們準(zhǔn)備了睡前小故事。孩子們不僅自覺(jué)遵守生活常規(guī)，學(xué)習(xí)、活動(dòng)常規(guī)也有了明顯提高。
在幼兒的安全方面，關(guān)于幼兒的假期安全問(wèn)題大班還召開(kāi)了家長(zhǎng)短會(huì)，天氣火熱，家長(zhǎng)要做好幼兒防溺水及防血吸蟲(chóng)等安全工作。家園共育，讓孩子健康快樂(lè)成長(zhǎng)！
二、教育教學(xué)方面：
引導(dǎo)幼兒勇于克服困難，遵守游戲規(guī)則，體驗(yàn)成功的快樂(lè)；引導(dǎo)幼兒大膽想象文學(xué)作品中沒(méi)有表現(xiàn)的內(nèi)容，激發(fā)幼兒結(jié)合經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)編新內(nèi)容；引導(dǎo)幼兒對(duì)太陽(yáng)、地球、月亮感興趣；幫助幼兒感受并理解多種風(fēng)格的音樂(lè)作品，鼓勵(lì)幼兒運(yùn)用多種形式進(jìn)行創(chuàng)造性表現(xiàn)，并體驗(yàn)創(chuàng)造的快樂(lè)。
三、班級(jí)活動(dòng)上：
為了迎接“六一”的到來(lái)，我們?yōu)槿绾巫尯⒆佑淇於冗^(guò)最后一個(gè)幼兒六一節(jié)做出了很多努力，從音樂(lè)選擇、舞蹈編排、及道具的選用，老師都做了詳細(xì)的策劃。大班幼兒表現(xiàn)超贊，不畏辛苦地排練了舞蹈：“老師親、媽媽親”、開(kāi)場(chǎng)舞“快樂(lè)的六一”及情景?。骸拔浵伆岫埂比齻€(gè)節(jié)目。5月31日下午的節(jié)目匯演很成功，孩子們付出辛苦，灑下汗水，終于得到最好的展現(xiàn)，得到了家長(zhǎng)的好評(píng)。在“迎六一幼兒現(xiàn)在繪畫(huà)比賽”活動(dòng)上，我班共有13名幼兒參加比賽，取得一、二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
五月圖書(shū)節(jié)，我班還舉行了“親子故事比賽”活動(dòng)，孩子們涌躍報(bào)名，講出一個(gè)個(gè)精彩、動(dòng)聽(tīng)的故事?；顒?dòng)最后評(píng)選出了三名幼兒參加幼兒園的“故事大王”比賽。
四、家長(zhǎng)工作方面：
五月，家長(zhǎng)的功勞不可磨滅，沒(méi)有家長(zhǎng)的理解與支持，我們班級(jí)各項(xiàng)工作無(wú)法正常開(kāi)展。在“六一”活動(dòng)上，家長(zhǎng)毫無(wú)怨言地為孩子選擇服裝、道具，周末時(shí)間積極地帶孩子到園排練節(jié)目，并且進(jìn)行相關(guān)的道具制作；“親子故事比賽”活動(dòng)上，家長(zhǎng)丟開(kāi)繁忙的工作帶寶寶一起上臺(tái)講故事，鼓勵(lì)孩子、鍛煉孩子，這一切讓我們著實(shí)感動(dòng)。
另外，家長(zhǎng)們積極配合幼兒園做好孩子的假期安全工作，讓我班幼兒無(wú)安全意外發(fā)生，孩子們都能快樂(lè)地度過(guò)假期。
每個(gè)世界需要愛(ài)心,在幼兒園學(xué)習(xí)和生活的孩子們更需要愛(ài)心,記得一位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“誰(shuí)不愛(ài)孩子,孩子就不愛(ài)他,只有愛(ài)孩子的人,才能教育好孩子?！弊鳛橛捉汤蠋?，教育好孩子是我們的最終目標(biāo)，要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，就需要我們?cè)谌粘５谋＝坦ぷ髦腥轿坏胤瞰I(xiàn)出我們的愛(ài)心。一個(gè)學(xué)期以來(lái)，我盡心盡責(zé)，投入于工作中，在工作中不斷實(shí)踐、總結(jié)、更新，力求做到最好。孩子們?cè)诟鞣矫娑疾煌潭鹊靥岣吡四芰?，我與孩子們的感情也日益深厚，看到孩子們開(kāi)心的笑容，我感到了莫大的快樂(lè)。以下是本人這個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)：
一、幼兒教學(xué)方面：
本人從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，設(shè)計(jì)好每月主題活動(dòng)，精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容，認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。這也是我一直以來(lái)堅(jiān)持的努力方向。
活動(dòng)有關(guān)的知識(shí)內(nèi)容圖片或其他環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。讓幼兒在環(huán)境中探索、學(xué)習(xí)，通過(guò)與環(huán)境、與材料的互動(dòng)中，提高了幼兒語(yǔ)言的運(yùn)用能力及探索能力。在成功的體驗(yàn)中，從而激發(fā)了幼兒再學(xué)習(xí)的興趣。
2、從幼兒的興趣出發(fā)，注重幼兒個(gè)性化的發(fā)展。在組織每次活動(dòng)前，我都認(rèn)真考慮幼兒的興趣出發(fā)點(diǎn)在哪里?關(guān)心的焦點(diǎn)在哪里?從幼兒熟悉的社會(huì)生活入手，然后緊緊圍繞這個(gè)出發(fā)點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)活動(dòng)過(guò)程，看到幼兒在活動(dòng)中興趣盎然的樣子，我也得到了莫大的欣慰。不同個(gè)性的幼兒有不同的發(fā)展空間，我一直都是本著“幼兒在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)得到個(gè)性的發(fā)展”這個(gè)態(tài)度來(lái)進(jìn)行教育活動(dòng)。每一個(gè)幼兒都有他本身的長(zhǎng)處，我注重幼兒個(gè)性化的發(fā)展，盡力讓幼兒的個(gè)性化得以最大的發(fā)展空間。比如在進(jìn)行繪畫(huà)活動(dòng)中，我會(huì)根據(jù)每一個(gè)幼兒的繪畫(huà)水平來(lái)進(jìn)行不同程度的指導(dǎo)，對(duì)于能力較弱的幼兒我會(huì)指導(dǎo)，對(duì)于能力比較出色的幼兒我更會(huì)指導(dǎo)，指導(dǎo)他向更好的方向前進(jìn)，鼓勵(lì)他努力發(fā)揮自己的特處和興趣點(diǎn)。在班上定期評(píng)選出“最佳繪畫(huà)天才、最佳體育健兒、最佳好孩子、最佳音樂(lè)家”等。讓這些孩子在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也當(dāng)小老師，去幫助其他的孩子提高能力。這種做法既提高了某一些孩子個(gè)性化的發(fā)展水平，同時(shí)也幫助提高了其他孩子的綜合能力水平，通過(guò)一個(gè)學(xué)期以來(lái)，獲得了較好的效果，令人欣慰。
3、帶領(lǐng)幼兒掌握好英語(yǔ)知識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)幼兒園雙語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)。在日常生活中，我都運(yùn)用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)口頭表達(dá)語(yǔ)言來(lái)與孩子們交流，如：請(qǐng)小朋友們上廁所、請(qǐng)坐下、請(qǐng)站起來(lái)、請(qǐng)小朋友們進(jìn)餐、請(qǐng)小朋友們玩游戲等等。很多的日常用語(yǔ)我都是用英語(yǔ)來(lái)與小朋友們交流，讓孩子們?cè)诙勀慷弥惺煜ぢ?tīng)一些日常用語(yǔ)，并且學(xué)會(huì)掌握說(shuō)一些簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ)。在班上的環(huán)境布置中，穿插一些英語(yǔ)單詞，如在詞語(yǔ)“蘋(píng)果”上，寫(xiě)上它的英語(yǔ)單詞“apple”。讓孩子們認(rèn)識(shí)一些簡(jiǎn)單的英語(yǔ)單詞。利用下午活動(dòng)，合理、有計(jì)劃地安排英語(yǔ)復(fù)習(xí)活動(dòng)。安排讓孩子們觀看一些英語(yǔ)vcd碟片;在課間活動(dòng)中，播放一些英語(yǔ)音樂(lè)兒歌，讓孩子們聆聽(tīng)，并隨著音樂(lè)來(lái)舞動(dòng)。讓孩子們投入到屬于一片英語(yǔ)的氛圍中來(lái)。一個(gè)學(xué)期以來(lái)，本班孩子的英語(yǔ)水平有了一定的提高，家長(zhǎng)們都給予了表?yè)P(yáng)和肯定。
一個(gè)學(xué)期以來(lái)，孩子們的語(yǔ)言表達(dá)能力、繪畫(huà)水平、動(dòng)手操作能力都不同程度地得到了較大的提高，在個(gè)別教育工作上，也較有進(jìn)步。個(gè)別比較害羞、文靜的幼兒也在我們的努力下，逐漸變得開(kāi)朗、活潑起來(lái)?？粗恳粋€(gè)孩子的進(jìn)步，我情不自禁地笑了。
二、幼兒生活管理方面：
這個(gè)學(xué)期以來(lái)，幼兒在鍛煉身體方面做得比較好。平時(shí)，較少幼兒生病或請(qǐng)病假等。班上的安全事故指數(shù)為零，幼兒的生活處理能力明顯提高。個(gè)別體質(zhì)較弱的孩子都得到了很大的提高，身體素質(zhì)越來(lái)越好。
1、從日常生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。一個(gè)學(xué)期以來(lái)，我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度，嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生情況，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。經(jīng)常安排時(shí)間讓幼兒多喝水，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。無(wú)論在進(jìn)行活動(dòng)時(shí)或是休息時(shí)，都密切留意幼兒的身體狀況，經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。教育幼兒別用手摸臉、眼睛、用手掩嘴打哈欠等。每天保持兩個(gè)小時(shí)以上的戶外體育活動(dòng)時(shí)間，帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)體育活動(dòng)、鍛煉身體。在每周計(jì)劃活動(dòng)中，根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況，合理設(shè)計(jì)好每日的戶外體育活動(dòng)內(nèi)容和運(yùn)動(dòng)量。此外，在日常生活中，利用空閑的時(shí)間或下午活動(dòng)時(shí)間，組織孩子們進(jìn)行衛(wèi)生、健康、體能的活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒了解衛(wèi)生、健康的重要性和怎樣預(yù)防感冒、發(fā)燒、生病等的一些措施、方法。每天中午做好與保育員的交接工作，告訴她有關(guān)幼兒的一些情況：如“今天蔡巧蓮有媽媽叮囑我們要留意她午睡是否咳嗽;要注意陳榆杰是否發(fā)燒;要留意蔡曉琳是否發(fā)惡夢(mèng);留意陳昱求是否叫肚子痛等”。讓保育員了解幼兒的有關(guān)情況，做到心中有數(shù)，便于開(kāi)展工作。一個(gè)學(xué)期以來(lái)，孩子們都具有良好的進(jìn)餐習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣，身體素質(zhì)逐步上升，真是可喜可賀。
2、嚴(yán)抓幼兒的安全問(wèn)題，增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)，增進(jìn)幼兒的安全知識(shí)。在日常生活中，時(shí)刻提醒幼兒注意安全，經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患，比如桌子上的一些釘子等，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)清除。每次出外活動(dòng)前，先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患，如果有便及時(shí)清除，然后再帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行活動(dòng)。在教室上布置環(huán)境時(shí)，布置一些安全圖片等，利用課間時(shí)間或空閑的空間來(lái)帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行安全知識(shí)講解，認(rèn)識(shí)一些安全電話號(hào)碼：119、110、112、120等。利用下午活動(dòng)時(shí)間，進(jìn)行安全知識(shí)講座或安全故事欣賞等安全教育活動(dòng)，讓安全知識(shí)滲透入幼兒的心中，不斷增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)。一個(gè)學(xué)期以來(lái)，孩子們的安全意識(shí)增強(qiáng)了不少，也掌握了一定的安全知識(shí)。
三、家長(zhǎng)工作方面：
一個(gè)學(xué)期以來(lái)，與家長(zhǎng)們相處得很愉快，工作得到了家長(zhǎng)們的一致認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。
平時(shí)，經(jīng)常通過(guò)面談的形式來(lái)與家長(zhǎng)們交流教育心得，交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況，共同尋找出教育幼兒的方法，仔細(xì)聆聽(tīng)家長(zhǎng)們的意見(jiàn)和看法。班上的各項(xiàng)活動(dòng)需要家長(zhǎng)支持時(shí)，家長(zhǎng)們都給予了最大的支持。如在進(jìn)行主題活動(dòng)《交通工具大博覽》時(shí)，安排家長(zhǎng)協(xié)助收集一些玩具的交通工具時(shí)，很多家長(zhǎng)都從家里帶來(lái)了許多玩具，讓孩子們?cè)谟變簣@一起學(xué)習(xí)。每次填寫(xiě)《家長(zhǎng)聯(lián)系手冊(cè)》時(shí)，都針對(duì)每一個(gè)幼兒的表現(xiàn)情況，認(rèn)真填寫(xiě)好，并根據(jù)幼兒的情況給予建議。而家長(zhǎng)們每一次也都認(rèn)真填寫(xiě)好，把意見(jiàn)和信息反饋回來(lái)。我便根據(jù)家長(zhǎng)們的意見(jiàn)和信息尋找出最合適的方法來(lái)引導(dǎo)幼兒前進(jìn)。
在家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)上，家長(zhǎng)與幼兒、老師融為一體，一起參與到教學(xué)活動(dòng)中來(lái)，大家很開(kāi)心、愉快，在家長(zhǎng)會(huì)議上，很多家長(zhǎng)都暢所欲談，說(shuō)出了自己的一些看法和見(jiàn)解，會(huì)議氣氛很活躍，而我們的工作也受到了家長(zhǎng)們的一致好評(píng)。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
這個(gè)學(xué)期以來(lái)，我不斷地豐富自己的文化科學(xué)知識(shí)，積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的素質(zhì)，努力吸收幼教領(lǐng)域的新信息，以科學(xué)的幼教理論武裝自己，還經(jīng)常閱讀有關(guān)幼教的書(shū)籍?！敖逃记傻娜繆W妙，也就在于如何愛(ài)護(hù)孩子”。給孩子愛(ài)心，他就會(huì)認(rèn)可你;給孩子愛(ài)心，他就會(huì)親近你;給孩子愛(ài)心，他就會(huì)喜歡你;給孩子愛(ài)心，他就會(huì)感到幼兒園如家一般溫暖;給孩子愛(ài)心，他就會(huì)在學(xué)習(xí)和生活中去關(guān)愛(ài)別人。請(qǐng)不要吝惜我們的愛(ài)心，讓我們?cè)谟捉虓徫簧先轿坏胤瞰I(xiàn)出我們的愛(ài)心，讓孩子在愛(ài)的海洋里不斷茁壯成長(zhǎng)。
歲月匆匆而逝，似乎只是彈指一瞬，一學(xué)年的工作就結(jié)束了，回顧這一年來(lái)所經(jīng)歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實(shí)?！盀榱嗣恳粋€(gè)孩子都有進(jìn)步”，這是我為之不懈努力的動(dòng)力。在一年中，我竭盡自己最大的努力，傾注最高的熱情，踏實(shí)、勤奮地完成了一年的工作。
一、根據(jù)幼兒發(fā)展情況，正確實(shí)施教育。
我班的小朋友屬于新生，他們還很小，不懂事。別說(shuō)自理能力了，就連一點(diǎn)的紀(jì)律概念都沒(méi)有，可以說(shuō)是很亂。針對(duì)這一情況，我認(rèn)為我們班的紀(jì)律及自立能力要一起抓、同時(shí)抓。經(jīng)過(guò)半年的努力，我們班小朋友可以說(shuō)進(jìn)步很快，家長(zhǎng)反映也不錯(cuò)。自立能力方面：我們堅(jiān)持正面教育，對(duì)幼兒以表?yè)P(yáng)為主，強(qiáng)化他們的自我服務(wù)意識(shí)，改變他們的依賴思想。對(duì)幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵(lì)，使幼兒能夠更信心，更積極地做好事情，完成任務(wù)。而我們老師做到適時(shí)幫助，以提高幼兒的自立能力，并及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合。就紀(jì)律方面：對(duì)少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為，我采取的是及時(shí)分析原因，該批評(píng)的批評(píng)，并給予適度的教育，引領(lǐng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，慢慢的做到遵照紀(jì)律。
二、研讀孩子，支持孩子的活動(dòng)。
二期課改強(qiáng)調(diào)以幼兒為本，通過(guò)學(xué)習(xí)《綱要》和《綱要解讀》，我深深地體會(huì)到只有從孩子的角度去關(guān)注理解他們的生成活動(dòng)，了解他們的需求，判斷生成活動(dòng)的價(jià)值，及時(shí)予以支持和提升。要求教師要研讀孩子，關(guān)注孩子的言行，捕捉孩子稍縱即逝的興趣點(diǎn)，并能讀懂孩子的百種語(yǔ)言，理解孩子的探索行為。同時(shí)也要讓孩子與環(huán)境相互作用，使孩子真正成為環(huán)境的主人，使環(huán)境真正為孩子教育服務(wù)。如：在“秋天”的系列主題活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)，我班的孩子對(duì)樹(shù)葉特別感興趣，尤其是在觀察樹(shù)的過(guò)程中，孩子們對(duì)樹(shù)葉形狀的關(guān)注引起了我的注意。于是，我預(yù)設(shè)了樹(shù)葉貼畫(huà)的活動(dòng)，引領(lǐng)孩子們?cè)谑占瘶?shù)葉的基礎(chǔ)上說(shuō)說(shuō)各種不同形狀的樹(shù)葉象什么，和他們一起去貼一貼，拼一拼，畫(huà)一畫(huà)，引領(lǐng)他們充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力來(lái)完成一件件風(fēng)格各異的樹(shù)葉貼畫(huà)作品，盡情體現(xiàn)對(duì)樹(shù)葉形狀、顏色的想象與創(chuàng)新。這種富有生命力的活動(dòng)，使孩子真正成為活動(dòng)的主動(dòng)建構(gòu)者。
每個(gè)幼兒都有不同的發(fā)展特點(diǎn)和水平。因此，在活動(dòng)中，我都盡最大可能為孩子們提供豐富而有層次性的材料，提出不同的要求，以促進(jìn)幼兒有差異的發(fā)展。例如在樹(shù)葉貼畫(huà)的活動(dòng)中，對(duì)于能力較強(qiáng)的孩子，我建議他們使用剪刀，鼓勵(lì)他們動(dòng)腦筋剪出老師未能提供而自己又需要的樹(shù)葉形狀，制作到作品中；對(duì)于中等水平的孩子，我啟發(fā)引領(lǐng)他們能貼出簡(jiǎn)單作品；而相對(duì)能力差的幼兒，則降低難度，讓他們隨意地貼貼玩玩，主要激發(fā)他們參與活動(dòng)的興趣。
在解析課程，研讀孩子的歷程中，我時(shí)時(shí)為孩子的創(chuàng)造潛能而驚訝和感動(dòng)，在和孩子們將近階段主題與本班幼兒現(xiàn)有認(rèn)知能力、生活經(jīng)驗(yàn)互相銜接，選擇確定適合本班孩子發(fā)展的內(nèi)容與形式。所以，教師必須熟悉所有的幼兒學(xué)習(xí)的“基本經(jīng)驗(yàn)”，學(xué)習(xí)綜合教育的各種專業(yè)技能，自覺(jué)適應(yīng)教育改革的需要。為幼兒的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供更豐富的資源和廣闊的空間。
三、真誠(chéng)對(duì)待每位家長(zhǎng)，加強(qiáng)家園溝通。
教師與家長(zhǎng)互動(dòng)效果直接影響班級(jí)經(jīng)營(yíng)的成效，家園溝通，教師與家長(zhǎng)協(xié)力解決教育問(wèn)題，提升對(duì)幼兒的關(guān)心，共同分擔(dān)教育責(zé)任。孩子的快樂(lè)，是對(duì)我工作的鼓勵(lì)；家長(zhǎng)的滿意，是對(duì)我工作的肯定。真誠(chéng)地對(duì)待每一位家長(zhǎng)，如實(shí)的和他們交流對(duì)孩子教育方面的看法，對(duì)家長(zhǎng)提出的要求盡量去滿足，對(duì)家長(zhǎng)提出的教育孩子方面的疑問(wèn)幫著查資料解答，讓家長(zhǎng)感覺(jué)到我不只是孩子的老師，也是家長(zhǎng)的朋友，有困難大家一起解決。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)，第一時(shí)間與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)很重要，讓家長(zhǎng)知道老師對(duì)問(wèn)題很重視，對(duì)幼兒發(fā)展很在意。在平時(shí)工作中，我經(jīng)常主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，通過(guò)設(shè)置家園之窗，家園聯(lián)系冊(cè)，上門家訪等形式，及時(shí)地向家長(zhǎng)反映幼兒在園的生活學(xué)習(xí)情況。
同時(shí)也向家長(zhǎng)了解幼兒在家中的生活情況，以便更好地教育好下一代。同時(shí)，我們?cè)陂_(kāi)學(xué)期初召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)介紹了本學(xué)期目標(biāo)，讓他們了解班內(nèi)課程特點(diǎn)，并針對(duì)一些問(wèn)題開(kāi)展討論。在學(xué)期末，我們向家長(zhǎng)開(kāi)放園內(nèi)半日活動(dòng)，在日活動(dòng)中，家長(zhǎng)看到了自己孩子的各方面的表現(xiàn)與進(jìn)步，同時(shí)也看到了別的孩子的優(yōu)點(diǎn)，有助于家長(zhǎng)幫助孩子找出差距與不足，找到繼續(xù)教育引領(lǐng)的方向。
四、利用各種機(jī)會(huì)，提高自身素質(zhì)。
在珍惜幼兒園提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí)，我也努力吸收外界的信息和知識(shí)，瀏覽幼兒教育網(wǎng)站，翻閱幼兒教育雜志，看提升個(gè)人品味的書(shū)籍，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷學(xué)習(xí)、電腦專業(yè)學(xué)習(xí)，讓自己永遠(yuǎn)處于一灣活水、碧水之中。經(jīng)過(guò)自己的努力，在工作中多次受到同事的認(rèn)可和園領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
幼兒園的生活總是那樣令人回味無(wú)窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會(huì)喚出我們的美好童心，使我們能用這顆心去理解他們，走進(jìn)他們的世界。我們真誠(chéng)地理解和支持又呼喚和保護(hù)了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的第一步。讓我們與孩子們心相通，心相連，讓幼兒園這個(gè)小天地里充滿童心世界的真、善、美吧！
不知不覺(jué)中，加入幼教中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有了一個(gè)月的時(shí)間。作為年輕教師的我，在剛剛開(kāi)始的工作中還有些手忙腳亂。對(duì)于新的教學(xué)環(huán)境，新的教學(xué)內(nèi)容還感覺(jué)到有些陌生。有太多的東西等著我去學(xué)習(xí)，等著我去探討。
剛剛?cè)雸@的第一天，張園長(zhǎng)帶我熟悉園內(nèi)的環(huán)境，讓我消除了對(duì)陌生環(huán)境的不適應(yīng)。在我感覺(jué)到力不從心時(shí)，園長(zhǎng)給我一次次的鼓勵(lì)。在我對(duì)如何上課感覺(jué)到困惑時(shí)，教研組長(zhǎng)認(rèn)真的為我講解。在我面對(duì)課堂上不受控制的孩子們時(shí)，保健組長(zhǎng)耐心的傳授我經(jīng)驗(yàn)，如何讓幼兒安全的度過(guò)每一天。園內(nèi)的每一位老師都毫無(wú)保留的幫助我這個(gè)“新手”。
漸漸的工作進(jìn)入了正軌，同事之間也由不認(rèn)識(shí)慢慢變成了好友。從園長(zhǎng)到普通的老師，我們總有很多共同的話題，我們是同事更是姐妹。上班了，談?wù)劰ぷ?；下班了，聊聊生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我的生活漸漸有了繽紛的色彩，而對(duì)于幼兒園的工作我也有了徹底的新的認(rèn)識(shí)。
愛(ài)是老師最美的語(yǔ)言，每天我都會(huì)摸摸他們的頭親親他們的小臉蛋，問(wèn)問(wèn)他們?cè)顼埑缘氖鞘裁?，路上都看到了什么有趣的事等等。?dāng)孩子們親熱的喊著李老師，嘰嘰喳喳的告訴我時(shí)，快樂(lè)洋溢在孩子們的臉上。我要把這份愛(ài)全身心地投入，愛(ài)護(hù)孩子們，了解孩子們，關(guān)心孩子們。
一天又一天，我感覺(jué)到孩子們已經(jīng)喜歡我了，他們不但尊敬我，而且樂(lè)意接近我、親近我。每當(dāng)我走進(jìn)幼兒園或走在路上時(shí)耳邊總會(huì)想起一聲聲的問(wèn)候，那一聲聲的“老師好”就如一陣陣的暖流涌入我的心田；這使我受到啟示，那就是：誰(shuí)把愛(ài)的種子灑向人間，誰(shuí)就能得到收獲。想到這些，我下定決心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀幼兒教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。相對(duì)這些而言我所流的汗水是非常值得的。
此時(shí)此刻寫(xiě)到這里，我的心情非常激動(dòng)。幼兒工作的核心是“愛(ài)”，這是園長(zhǎng)常常叮囑我們的話。我想說(shuō)，我選擇了這個(gè)職業(yè)，我要投入全部的身心熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，無(wú)愧于這個(gè)職業(yè)。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇十四
我來(lái)中國(guó)人壽有一段時(shí)間了，有了一點(diǎn)微不足道的小成績(jī)，本來(lái)不值得贊揚(yáng)，但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)談不上，我就聊聊我對(duì)保險(xiǎn)的一點(diǎn)體會(huì)吧!這僅僅是我個(gè)人體會(huì)，僅供大家參考，不對(duì)的地方，希望大家諒解!
首先，我覺(jué)得如果真想把保險(xiǎn)做好、長(zhǎng)久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒(méi)有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險(xiǎn)，換個(gè)更適合自己的工作!我覺(jué)得做保險(xiǎn)被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個(gè)換位思考，我們有時(shí)候去逛街、買衣服，我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購(gòu)買，那剩余的不都是被我們拒絕的對(duì)象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過(guò)得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次，我覺(jué)得做保險(xiǎn)是一種篩選工作，或者說(shuō)我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對(duì)象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒!一個(gè)人要有財(cái)力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有2.5萬(wàn)元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬(wàn)元來(lái)買保險(xiǎn)呢?除非他是瘋了!所以，我們?cè)诎菰L客戶時(shí)，對(duì)于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶，就不要多花費(fèi)時(shí)間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有財(cái)力買保險(xiǎn);或者說(shuō)，對(duì)方有財(cái)力買什么樣的保險(xiǎn)，這類保險(xiǎn)對(duì)他有沒(méi)有意義。如果有，就繼續(xù)跟進(jìn)，如果沒(méi)有就趕緊放棄，換個(gè)目標(biāo)，這就是篩選工作。我覺(jué)得我們做保險(xiǎn)，要用20%的時(shí)間和精力，排除其中80%的無(wú)價(jià)值客戶;要用80%的時(shí)間和精力，跟進(jìn)其中20%有價(jià)值的客戶。總而言之，要有所側(cè)重，對(duì)無(wú)財(cái)力、無(wú)愿望的無(wú)價(jià)值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費(fèi)時(shí)間和精力!
最后是我的一點(diǎn)忠告，如果大家有時(shí)間參加公司的早會(huì)，還是盡量參加的好，因?yàn)榭梢詫W(xué)習(xí)各個(gè)險(xiǎn)種的知識(shí)，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任，促進(jìn)最終的成交。如果我們對(duì)各個(gè)險(xiǎn)種一知半解，經(jīng)不住客戶的詢問(wèn)，勢(shì)必降低以后成交的可能性!
這些就是我的一點(diǎn)體會(huì)，僅供大家參考，希望大家在實(shí)戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財(cái)!
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇十五
學(xué)習(xí)《小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》感受很多。在新時(shí)期，如何建立良好的師生關(guān)系更是重中之重。結(jié)合本人的實(shí)際，我有以下的體會(huì)：
首先，我認(rèn)為教師這一職業(yè)，意味著我們的工作時(shí)間是無(wú)界限的。要在平凡的工作崗位上，熱愛(ài)教育，熱愛(ài)學(xué)校，盡職盡責(zé)，教書(shū)育人。要認(rèn)真上課，認(rèn)真批改作業(yè)，不敷衍塞責(zé)，不能傳播有害學(xué)生身心健康的思想。要為人師表，以身作則，注重身教，所以，教學(xué)工作中，保證學(xué)生既有一個(gè)優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，又能積極參與課堂的學(xué)習(xí)，成為學(xué)習(xí)的主體。
其次，作為教師，要不斷提高自身素質(zhì)，在教育教學(xué)中，要妥善處理師生關(guān)系：要給予學(xué)生特殊的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。不得體罰和變相體罰學(xué)生，因?yàn)轶w罰學(xué)生往往給學(xué)生的心靈留下傷痕，造成性格殘暴，不服從教育，因此，教師必須充分認(rèn)識(shí)《教師法》，尊重學(xué)生的人格和尊嚴(yán)，不得對(duì)學(xué)生進(jìn)行體罰或者侮辱人格的行為。不得歧視學(xué)生，對(duì)于班級(jí)個(gè)別調(diào)皮、成績(jī)差的學(xué)生，老師要積極進(jìn)行幫教，做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，而不是有意進(jìn)行歧視，造成學(xué)生退學(xué)。
再次，教師在育人的同時(shí)，不要忘了自身的繼續(xù)學(xué)習(xí)，要知道，"要給學(xué)生一杯水，自己必須有一桶水"，所以，在教學(xué)之余，教師應(yīng)刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索新的教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高自己教育、教學(xué)和科研的水平。
不斷的學(xué)習(xí)不斷的充電，不斷的補(bǔ)充新知識(shí)，才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求。努力提高自己教育教學(xué)理論水平和實(shí)踐能力。以奉獻(xiàn)精神和全心全意為人民服務(wù)的思想對(duì)待本職工作。做到愛(ài)崗、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、向上。我們相信，只要我們教師“為了每位學(xué)生的發(fā)展”，每一位得到發(fā)展的學(xué)生都會(huì)給社會(huì)更大的貢獻(xiàn)，會(huì)使社會(huì)前進(jìn)的步伐走得更快，最終隨著水漲船高，教師的待遇和地位會(huì)有更大改善。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇十六
第一段：引出主題，說(shuō)明寫(xiě)工作總結(jié)的重要性（200字）。
工作總結(jié)是工作中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，它能幫助我們回顧工作過(guò)程中的收獲和不足，了解自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫(xiě)工作總結(jié)能夠幫助我們更好地反思自己的工作方式和方法，提高工作效率和質(zhì)量。通過(guò)總結(jié)，我們不僅能夠認(rèn)識(shí)到工作中的不足和問(wèn)題，也能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，從而不斷進(jìn)步和提升自己。
第二段：分析寫(xiě)工作總結(jié)的要點(diǎn)和方法（300字）。
要寫(xiě)好工作總結(jié)，需要注意一些要點(diǎn)和方法。首先，我們應(yīng)該明確總結(jié)的目的。我們總結(jié)工作的目的是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)，促進(jìn)工作的持續(xù)發(fā)展。其次，我們要主動(dòng)采取記錄和整理的方式，將工作中的得失經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析和總結(jié)，找出不足和問(wèn)題，并尋找解決方法。同時(shí)，我們也要注意總結(jié)的客觀性，既要認(rèn)識(shí)到自身的不足和問(wèn)題，也要看到自己的進(jìn)步和優(yōu)點(diǎn)。最后，要關(guān)注總結(jié)的實(shí)用性，將總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)應(yīng)用到今后的工作中，提高自己的工作能力和業(yè)績(jī)。
在工作總結(jié)中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)重要的原則是及時(shí)總結(jié)。及時(shí)總結(jié)能夠避免工作的延誤和遺忘，使得我們能夠更好地掌握和把握工作的關(guān)鍵。此外，在總結(jié)中我們也要注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并積極解決。工作總結(jié)并不只是簡(jiǎn)單地列舉工作的得失，更重要的是尋找問(wèn)題的根源并加以改進(jìn)。只有不斷解決問(wèn)題，我們的工作才能更上一層樓。同時(shí)，我還學(xué)到了總結(jié)的客觀性和合作性。在總結(jié)中，我們要坦誠(chéng)面對(duì)自己的不足和問(wèn)題，接受他人的批評(píng)和建議，虛心汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。與此同時(shí)，我們要積極與他人溝通、合作，共同總結(jié)工作中的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)，提高工作的效率和質(zhì)量。
第四段：總結(jié)工作總結(jié)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響（200字）。
寫(xiě)工作總結(jié)不僅幫助我們提高工作效率和質(zhì)量，也對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生了積極的影響。通過(guò)總結(jié)，我們能夠從工作中學(xué)到更多的東西，并在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。工作總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，提高自身的自信心和工作動(dòng)力。同時(shí)，它也能夠讓我們看到自己的不足和問(wèn)題，促使我們不斷提升自己，變得更加優(yōu)秀和出色。
第五段：總結(jié)全文，強(qiáng)調(diào)工作總結(jié)的重要性和學(xué)習(xí)心得（100字）。
綜上所述，學(xué)習(xí)寫(xiě)工作總結(jié)是一項(xiàng)非常重要的能力。通過(guò)總結(jié)，我們能夠更深入地認(rèn)識(shí)自己的工作，并且從中獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。寫(xiě)好工作總結(jié)可以幫助我們提高工作效率和質(zhì)量，并促使自己不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。因此，我們應(yīng)該積極學(xué)習(xí)和提升寫(xiě)工作總結(jié)的能力，不斷總結(jié)和反思，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇十七
銷售學(xué)習(xí)技巧，才能做得更好。在別人眼里，做銷售工作的人都是能說(shuō)會(huì)道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客感受的。但是，是不是呢?下面是本站為大家?guī)?lái)的銷售學(xué)習(xí)
心得體會(huì)
，希望可以幫助大家。
這次深圳之旅，發(fā)現(xiàn)自己見(jiàn)識(shí)了很多，也學(xué)到了很多，感觸很深。無(wú)論是生活還是工作都覺(jué)得自己收獲不少?？偨Y(jié)如下：
第一：先處理心情，再處理事情。
記得感到深圳的時(shí)候，懷著滿腔的熱情，尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望。但是，現(xiàn)實(shí)的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實(shí)習(xí)單位，每每遞上
簡(jiǎn)歷
，公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實(shí)習(xí)生。更令我吃驚的是，應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什么大學(xué)生應(yīng)聘文員，一點(diǎn)進(jìn)取心都沒(méi)有，浪費(fèi)父母的血汗錢之類的話語(yǔ)猶如當(dāng)頭一棒。后來(lái)自己靜靜細(xì)想了很久，覺(jué)得還是先找個(gè)銷售工作做著吧。就這樣，我的實(shí)習(xí)工作開(kāi)始了。
在開(kāi)始的幾天，我的心情很差，覺(jué)得自己是個(gè)堂堂正正的本科大學(xué)生，怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里，我的工作積極性和主動(dòng)性大減，更別說(shuō)工作有什么成績(jī)了。
后來(lái)有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說(shuō)店鋪反應(yīng)我的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話，就另謀高就。并且他們也給我換了一個(gè)店鋪，希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步?；厝ブ?，我也想了很久，自己現(xiàn)在也沒(méi)有畢業(yè)，也只能算個(gè)高中文憑，找實(shí)習(xí)也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂(lè)而不為呢。
就這樣，我懷著積極的心態(tài)來(lái)到新的店鋪，并且我也暗暗發(fā)誓，一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會(huì)為自己加油，并且時(shí)時(shí)刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。就這樣，我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛(ài)上了這份工作，不僅與同事的關(guān)系密切，而且銷售業(yè)績(jī)也迅速等到公司上級(jí)的認(rèn)可。所以，還是那句話，先處理心情，再處理事情。
在別人眼里，做銷售工作的人都是能說(shuō)會(huì)道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說(shuō)如前所述的話，那么這樣的銷售可以說(shuō)是一次新買賣。我們要的是永久長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶關(guān)系，我們要的是想方設(shè)法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次，當(dāng)顧客進(jìn)店，我都會(huì)上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格，以便開(kāi)展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時(shí)，先別急著開(kāi)單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會(huì)發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
除此之外，心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來(lái)了一個(gè)顧客，我急忙迎了上去說(shuō)：“您就是上個(gè)月買了兩件衣服的那個(gè)顧客，我記得您，歡迎再次光臨”
同時(shí)我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，接著說(shuō)：“我太佩服你的記憶力了，每天到店里買東西的人上百，多虧你還記得我，好今天我想買一條褲子，就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個(gè)場(chǎng)景，對(duì)顧客來(lái)說(shuō)也是最微小不過(guò)的事情了，但是我們充分體會(huì)到了別人對(duì)我工作的肯定，同時(shí)自己也收益良多。其實(shí)，這個(gè)普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理，相信大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)馬斯洛的五層需要理論，對(duì)于生理安全初級(jí)的需求，能來(lái)這樣高檔商場(chǎng)的消費(fèi)者早就滿足了，而他們追求的是一種自我實(shí)現(xiàn)的需要，他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺(jué)到自己的價(jià)值所在，這也與各商場(chǎng)建立顧客檔案，為顧客開(kāi)通會(huì)員卡有異曲同工之妙。
總之，成功隱藏在點(diǎn)滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，通過(guò)在與人相處和交往的過(guò)程中，學(xué)習(xí)到了不少東西。今天有幸列出來(lái)與大家共同分享，共同進(jìn)步。
首先推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來(lái)才能勝券在握。準(zhǔn)備好推銷工具、
開(kāi)場(chǎng)白
、該問(wèn)的問(wèn)題、該說(shuō)的話、以及可能的回答。對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、
說(shuō)明書(shū)
、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書(shū)等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對(duì)策。推銷完全是常識(shí)的運(yùn)用，但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀念運(yùn)用在積極者身上，才能產(chǎn)生效果。
強(qiáng)烈的第一印象的重要規(guī)則是幫助人們感到自己的重要。熱情面對(duì)工作--讓每一次推銷的感覺(jué)都是：這是最棒的一次。跟經(jīng)銷商打交道，“利益是永恒的主題”，你能為他創(chuàng)造持久的利潤(rùn)，你的價(jià)值才會(huì)被他肯定，他才會(huì)心存感激。當(dāng)你所做的工作對(duì)他有意義的時(shí)候，你的權(quán)力也才會(huì)顯示出來(lái)。這種權(quán)力的大小，取決于他對(duì)你的依賴程度，對(duì)你的依賴越大，你的權(quán)力即控制力就越強(qiáng)。
在一線工作時(shí)，總有不少人抱怨：公司的產(chǎn)品有問(wèn)題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又有了好的政策和推廣活動(dòng)、自己公司的人不配合工作、促銷品沒(méi)有到、公司宣傳車安排不過(guò)來(lái)等等。面對(duì)工作中的這些客觀情況，我們是等、靠、要，還是在既有條件下主動(dòng)出擊把工作做到最好呢? 托辭有千萬(wàn)個(gè)，但我們要永遠(yuǎn)堅(jiān)持“不為失敗找借口，只為成功找方法”的信條。
一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒(méi)有做。
在取得一鳴驚人的成績(jī)之前，必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作。
銷售代表必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書(shū)籍、雜志，尤其必須每天閱讀報(bào)紙，了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事，拜訪客戶日才，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞、見(jiàn)識(shí)淺薄。
在成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表之前，你要成為一個(gè)優(yōu)秀的調(diào)查員。你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查，直到摸準(zhǔn)客戶的一切，使他們成為你的好明友為止。
“有經(jīng)歷沒(méi)閱歷”是對(duì)很多做業(yè)務(wù)時(shí)間長(zhǎng)卻進(jìn)步緩慢的業(yè)務(wù)員的評(píng)價(jià)。個(gè)人對(duì)事物的認(rèn)識(shí)不在于時(shí)間的長(zhǎng)短而在于他對(duì)事物本質(zhì)和規(guī)律把握的速度和程度。
首先，做業(yè)務(wù)一定要有“悟”性。悟是一種能力，是對(duì)事物發(fā)展規(guī)律、人性、做業(yè)務(wù)的內(nèi)在規(guī)律等的準(zhǔn)確把握,它也是學(xué)習(xí)能力、觀察能力、思考能力、領(lǐng)會(huì)能力、判斷能力的綜合體現(xiàn)。具體對(duì)業(yè)務(wù)人員而言，就是在沒(méi)有人教你的情況下也要能明白工作中為人、處事的規(guī)則，況且在從事業(yè)務(wù)中,很多潛規(guī)則更是沒(méi)有人會(huì)去教你的。正如習(xí)武一樣，拳師只能把招式傳給你，不能把他的功夫傳你。培訓(xùn)也一樣，最?yuàn)W妙的東西不是從言傳身教中來(lái)的，要靠意會(huì)與體悟，能做到舉一反三、推陳出新。
“悟”對(duì)于剛進(jìn)入市場(chǎng)的人特別重要，你的悟性決定了你適應(yīng)新環(huán)境的能力，也決定了你是否能盡快獨(dú)立操作市場(chǎng)。公司培訓(xùn)到的要深深體會(huì)，沒(méi)有培訓(xùn)到的或不適合培訓(xùn)但在工作中又必須使用的內(nèi)容，則要靠自己去體悟了。
做業(yè)務(wù)要學(xué)會(huì)“琢磨”，也就是要學(xué)會(huì)思考。行走在市場(chǎng)第一線，會(huì)遇到很多新情況、新問(wèn)題，如何有效發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找到解決問(wèn)題的切入點(diǎn)，就需要去琢磨。
作為一名業(yè)務(wù)員，尤其是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，必須是一名全能醫(yī)生，不僅要學(xué)會(huì)診脈即發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)問(wèn)題，更要學(xué)會(huì)提供治療方案即能解決市場(chǎng)問(wèn)題;不僅要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的表象，更要看到表象后面的利益本質(zhì);不僅要解決問(wèn)題本身，更要解決問(wèn)題的根源。實(shí)際工作中，公司提供的資源往往有限，在條件一定的情況下，就需要把個(gè)人的主觀能動(dòng)性發(fā)揮到極致，要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考、綜合判斷、做出結(jié)論。特別是與經(jīng)銷商打交道，是斗智斗勇的過(guò)程，你一定要想得比對(duì)方多而且遠(yuǎn)。
做業(yè)務(wù)要有適當(dāng)?shù)陌詺?那就是“該怎么辦就怎么辦”，不要瞻前顧后。該怎么辦,即我們的工作要符合市場(chǎng)規(guī)律、公司戰(zhàn)略和當(dāng)?shù)貙?shí)際;就怎么辦,就是要堅(jiān)決執(zhí)行，當(dāng)你認(rèn)為這樣做是正確時(shí)，就應(yīng)義無(wú)反顧地堅(jiān)持和執(zhí)行。“霸氣”的前提，是作為一名公司的業(yè)務(wù)人員，始終要站在“公司利益高于一切”、“公司榮譽(yù)比個(gè)人得失更重要”的立場(chǎng)去思考和解決問(wèn)題。在方法上，不飲鴆止渴，不殺雞取卵，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是地處理問(wèn)題，要把銷量和市場(chǎng)建設(shè)有機(jī)統(tǒng)一起來(lái);在執(zhí)行上，要求做到、做好。作為一個(gè)片區(qū)的業(yè)務(wù)員，就有權(quán)力和責(zé)任把自己片區(qū)的工作做好，不受他人干擾;同時(shí)，要有充足的理由去說(shuō)服上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接受我們的建議，把我們個(gè)人的思想上升為公司的意志。再者，要求經(jīng)銷商執(zhí)行的必須不折不扣，事關(guān)品牌在本區(qū)域發(fā)展的原則問(wèn)題，業(yè)務(wù)員不應(yīng)該含糊和妥協(xié)。另外，在與各個(gè)方面的溝通中，業(yè)務(wù)人員要有良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力。鑄霸氣，體現(xiàn)在原則問(wèn)題上的堅(jiān)定和策略上的靈活相統(tǒng)一，不卑不亢，說(shuō)到做到。
做業(yè)務(wù)，要始終明白“等待永遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)果”，在現(xiàn)實(shí)工作過(guò)程中，條件總是有限的。一位摩托車行業(yè)龍頭企業(yè)的總裁曾講到：公司的產(chǎn)品質(zhì)量最好、價(jià)格最便宜、服務(wù)最好，就不需要再去招聘業(yè)務(wù)員了，只要點(diǎn)鈔機(jī)和搬運(yùn)工就可以了。
在一線工作時(shí)，總有不少人抱怨：公司的產(chǎn)品有問(wèn)題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又有了好的政策和推廣活動(dòng)、自己公司的人不配合工作、促銷品沒(méi)有到、公司宣傳車安排不過(guò)來(lái)等等。面對(duì)工作中的這些客觀情況，我們是等、靠、要，還是在既有條件下主動(dòng)出擊把工作做到最好呢? 托辭有千萬(wàn)個(gè)，但我們要永遠(yuǎn)堅(jiān)持“不為失敗找借口，只為成功找方法”的信條。
做業(yè)務(wù)要有“我的地盤(pán)我做主”、敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣和能力。每個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己的片區(qū)，在自己管理的片區(qū)，不應(yīng)該事事都去找經(jīng)理。作為一個(gè)片區(qū)的負(fù)責(zé)人，要有管理和經(jīng)營(yíng)好自己片區(qū)的責(zé)任，不斷提高獨(dú)立操作能力，而能否承擔(dān)責(zé)任也是一個(gè)業(yè)務(wù)員成熟與否的重要標(biāo)志。業(yè)務(wù)員不僅是一個(gè)商人，更要是一個(gè)企業(yè)家，像對(duì)待自己的孩子一樣去呵護(hù)和培育品牌在自己轄區(qū)的健康成長(zhǎng)。做出自我風(fēng)采。
在現(xiàn)實(shí)中，經(jīng)銷商的需求是無(wú)限的，而每個(gè)公司能提供的資源卻是有限的，這是我們工作中都會(huì)面臨的問(wèn)題。這就要求業(yè)務(wù)人員要有良好的判斷能力，知道經(jīng)銷商的哪些要求是真正的需要，哪些是假象，不要經(jīng)銷商一開(kāi)口就答應(yīng)對(duì)方的條件。業(yè)務(wù)人員應(yīng)該把對(duì)經(jīng)銷商的支持更多地放在智力上，給他們提供戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，而不應(yīng)該總是用物質(zhì)支持的方式。要讓經(jīng)銷商把眼睛盯在市場(chǎng)上，而不是盯在廠家是否還有什么政策和返利上。我們要幫助經(jīng)銷商去跑市場(chǎng)，幫助他們成長(zhǎng)，變輸血為造血，讓他們?cè)谖覀兊闹橇χС种胁粩喃@得成功。“眾人拾柴火焰高”。在做具體工作時(shí)，要學(xué)會(huì)整合資源，要爭(zhēng)取到領(lǐng)導(dǎo)的幫助、經(jīng)銷商的認(rèn)同、內(nèi)勤和售后的支持，這樣工作起來(lái)效率會(huì)更高，也不會(huì)感覺(jué)那么累。
創(chuàng)建“盈利模式”和進(jìn)行“顧問(wèn)式營(yíng)銷”是業(yè)務(wù)員的兩把利劍。為所轄片區(qū)的經(jīng)銷商建立持久的盈利模式、為企業(yè)品牌在所轄片區(qū)不斷提升市場(chǎng)價(jià)值、為所轄片區(qū)的用戶不斷提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)并提高用戶的品牌忠誠(chéng)度、不斷提升自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，形成多方共贏的局面，這是我們工作的目標(biāo)。在工作中，作為業(yè)務(wù)員，既要讓領(lǐng)導(dǎo)放心，也要讓經(jīng)銷商舒心，更要讓客戶開(kāi)心，同時(shí)也要給自己帶來(lái)成長(zhǎng)與成功的快樂(lè)。只有這樣，我們才能創(chuàng)造感動(dòng)和喜悅，才能處處受歡迎。
全面發(fā)展超越自我，是個(gè)人由量變到質(zhì)變的過(guò)程。通過(guò)對(duì)自己各個(gè)方面的磨礪，使我們的綜合素質(zhì)得到提高，逐步從純粹的銷售人員向營(yíng)銷管理者甚至自己創(chuàng)業(yè)的方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。所以，我們要留心學(xué)習(xí)管理、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)、策劃和人力資源管理等方面的知識(shí)，逐漸實(shí)現(xiàn)從熟悉自身產(chǎn)品的低級(jí)階段，到全面了解其他企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)而了解行業(yè)發(fā)展的高級(jí)階段轉(zhuǎn)變，大能掌控全局，小能診療細(xì)微。嚴(yán)格要求自己，全面發(fā)展自己，才能在工作崗位上不斷實(shí)現(xiàn)超越，做到最出色。
對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，無(wú)論從事什么職業(yè)，“悟性”對(duì)于自身的成功都有著非同尋常的意義。任何一個(gè)人都不會(huì)懷疑拿破侖在軍事上的“悟性”;任何一個(gè)人也不會(huì)否認(rèn)“悟性”對(duì)愛(ài)因斯坦的影響;同樣，沒(méi)有一個(gè)人懷疑李嘉誠(chéng)對(duì)市場(chǎng)的“悟性”;也沒(méi)有一個(gè)人否認(rèn)是孫宏斌超強(qiáng)的市場(chǎng)悟性成就了地產(chǎn)界的順馳帝國(guó)。作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最活躍的營(yíng)銷人員，市場(chǎng)悟性的高低更是決定其成敗的關(guān)鍵。悟性高的人往往可以適時(shí)地抓住機(jī)會(huì)，創(chuàng)造出不菲的利潤(rùn)或價(jià)值;而悟性低的人不僅在不斷地失去機(jī)會(huì)，而且往往是賠了夫人又折兵，成為商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中的失敗者。
我在工作中，總會(huì)用足夠的理由去說(shuō)服經(jīng)銷商跟著我走，用詳盡的事實(shí)說(shuō)服直接領(lǐng)導(dǎo)支持我的工作，必要時(shí)更是邀請(qǐng)他親自出面打配合。特別是做促銷活動(dòng)時(shí)，更是“集中優(yōu)勢(shì)力量，形成轟動(dòng)效應(yīng)”，這除了前期準(zhǔn)備外，各個(gè)方面的支持非常重要，業(yè)務(wù)員要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力。
研究歷史與戰(zhàn)爭(zhēng)，古為今用，鍛煉自己爭(zhēng)強(qiáng)好勝的性格。
如果一個(gè)人打算從事?tīng)I(yíng)銷事業(yè)，就不要把它當(dāng)成一種工作，而要當(dāng)成一種有趣的游戲，一種實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的手段，要從市場(chǎng)搏擊中，商海戰(zhàn)爭(zhēng)中尋找勝利的快感。然后變興趣為嗜好。唯有此，你才能時(shí)刻充滿激情與發(fā)展的動(dòng)力，不斷地挖掘自己的潛力。然“營(yíng)銷無(wú)定式”，成功的方式同樣多種多樣。
要想成為一名市場(chǎng)悟性超強(qiáng)的營(yíng)銷人員，除了掌握正確的方式之外，還要有不怕挫折、不怕失敗的精神，在遭遇挫折失敗時(shí)，不要?dú)怵H，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并迅速轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)和財(cái)富。
銷售行業(yè)是很鍛煉人的一類行業(yè)，如果你正徘徊在就業(yè)大門外，那么，請(qǐng)不要猶豫，和我們一起走進(jìn)銷售，走進(jìn)美好的明天。
你的今天一定會(huì)震撼你的明天!
首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說(shuō)起，也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說(shuō)以下幾點(diǎn)，問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。
在我開(kāi)始剛做為一位銷售員的時(shí)候，我每次見(jiàn)完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問(wèn)我為什么沒(méi)有簽成單，我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說(shuō)：“我不會(huì)…，因?yàn)椤?，我的計(jì)劃沒(méi)完成，因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩冢诒г?。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時(shí)候自然而然的怨天憂人，相應(yīng)而來(lái)的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時(shí)禍根就是你自已。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時(shí)間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
在我們已經(jīng)開(kāi)始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下，為了避免一種盲目性的積極，也可以說(shuō)是一種沒(méi)有方向性，往往是事倍功半，得不償失。
在我做為一個(gè)新的銷售人員時(shí)，我始終一開(kāi)始，就把開(kāi)單做為一種首要目標(biāo)，而不會(huì)去不切實(shí)際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣，很可能最后把自已逼入到一個(gè)自已設(shè)定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮，因?yàn)槟阋婚_(kāi)始就為自已選擇了一條極其難行的路，還沒(méi)輪到你發(fā)揮的時(shí)候，你已經(jīng)精疲力竭了。我贊成循序漸進(jìn)的方式，當(dāng)然你得給自已設(shè)定一個(gè)時(shí)間表，這樣你才會(huì)有壓力。
在對(duì)待自已的業(yè)績(jī)上，我會(huì)為自已每個(gè)月的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo)設(shè)好一個(gè)較易完成的量，當(dāng)然是以前期高點(diǎn)為目標(biāo)，哪怕在這個(gè)月我是增長(zhǎng)了幾塊錢的銷售額，我也會(huì)覺(jué)得我在增長(zhǎng)中，因?yàn)槭沁@樣，我一直保持著一種樂(lè)觀的態(tài)度去對(duì)待工作。在客戶跟進(jìn)方面，我理解一點(diǎn)是，我現(xiàn)階段不可能一次簽約的客戶，我就開(kāi)始籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn)，當(dāng)然我是首先進(jìn)行客戶急迫性的分類?？赡芪叶ǖ哪繕?biāo)是在第二次的接觸中，讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我們服務(wù)少的客戶，多認(rèn)同我兩點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容而以，因?yàn)檫@是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的點(diǎn)。我相信一次又一次的認(rèn)同，將帶來(lái)我最終的成功。這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。事實(shí)上我們需要在客戶的跟進(jìn)方面做一些階段性地評(píng)估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅(jiān)持。
做為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的，我們不可能對(duì)那些點(diǎn)頭認(rèn)同服務(wù)的客戶都覺(jué)得有希望，而在一個(gè)月的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò)，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應(yīng)用你空閑的時(shí)間來(lái)打打電話，想一些方法來(lái)探探風(fēng)，來(lái)決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的，見(jiàn)完一次客戶后，首要的事是進(jìn)行“客戶急迫性的分類”，從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢?一般認(rèn)為有以下幾種條件：1。見(jiàn)的是老板，2。老板是真得較為清楚我們是做什么服務(wù)的，3。有較大的認(rèn)同感(最好是在溝通中，他自已曾很清楚的說(shuō)過(guò)我們服務(wù)中他認(rèn)同的部分)4。有給一個(gè)較近期的承諾(當(dāng)然這點(diǎn)是需要我們?cè)谝?jiàn)第一次時(shí)，就有進(jìn)行逼單，才可能獲取的)5。別忘了為自已下次上來(lái)提早留下一個(gè)借口(儲(chǔ)如：送計(jì)劃書(shū)，送資料，有時(shí)間順路拜會(huì)他，回去申請(qǐng)優(yōu)惠讓他等你的答付等等借口，能編則編，目地只為一個(gè)下次方便上來(lái))。
在整個(gè)的銷售過(guò)程中，最忌晦的是讓客戶覺(jué)得我們是處在一種銷售方的位置上。買和賣天生就是一種對(duì)立統(tǒng)一體，問(wèn)題在于買賣的過(guò)程中，做為我們銷售方如何因勢(shì)力導(dǎo)，往統(tǒng)一方向行進(jìn)，重要的是讓客戶覺(jué)得我們?cè)谒奈恢蒙弦恢睘樗?。我覺(jué)得在這個(gè)問(wèn)題上，我們要直面它，有時(shí)可以通過(guò)言語(yǔ)直接告訴我們的客戶，我們做為一個(gè)公司的銷售人員，我們一定會(huì)站在他，公司與自身的角度，去力求三者利益達(dá)到一種平衡(這樣對(duì)客戶直說(shuō)有時(shí)很容易讓客人覺(jué)得我們坦誠(chéng)，因?yàn)樗麄冏顟峙率且恍┎徽\(chéng)懇的人)，讓你的客戶加深對(duì)你的信任度，為自已下一步的跟進(jìn)工作鋪平路子。而且這樣貼心的話，要記住常在客戶面前找合適的機(jī)會(huì)，一而再，再而三的說(shuō)，加深他對(duì)你的感知度。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了。當(dāng)然，我說(shuō)得是你必須真得發(fā)自內(nèi)心的誠(chéng)意對(duì)待你的客戶，盡可能設(shè)身處地幫他想。別忘了，假的永遠(yuǎn)裝不成真的，永遠(yuǎn)別把你的客人當(dāng)傻瓜，要不然你就將鑄成大錯(cuò)。(很簡(jiǎn)單，他們能做老板，能有位子，一定有其過(guò)人之處)，我們與他們至始至終，永遠(yuǎn)是平等互利的，因?yàn)槲覀兪钦娴脕?lái)幫他做生意的，幫他賺錢來(lái)了。
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多客人因不理解，誤解產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題 而將我們拒之門外的事。也會(huì)因一些老客戶用了我們的服務(wù)后，因很多主客觀的原因，不愿同我們繼續(xù)合作下去。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶，爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶)。我們只需記得持續(xù)不定期的將我們公司最好的事物，分階段通過(guò)e-mail，賀年片，傳真，電話等溝通方式告訴他，是行之有效的辦法(當(dāng)然這份工作，你除了自已做一部分外，你也可以通過(guò)你的助手或其他部門的同事要求協(xié)助，這樣你的精力就可以分擔(dān)出來(lái))。而你的這批客戶，有一天你在打電話給他們時(shí)，你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度來(lái)了個(gè)大轉(zhuǎn)變，哦，機(jī)會(huì)來(lái)了!
我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事。就是我的很多簽約的
合同
，之所以能成，很多時(shí)候是因?yàn)槲医蛹{了上司，同事的意見(jiàn)和點(diǎn)子，靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時(shí)的確需要上司和同事的幫助的時(shí)候，我會(huì)借助他們的力量，合力去完成一筆生意。認(rèn)知自己的限制，珍視人的差異性，互補(bǔ)不足，并懂得感謝幫助你的同事，互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。
鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書(shū)本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶，我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí)，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
希望我的這心得體會(huì)，能給大家?guī)?lái)些實(shí)質(zhì)性的幫助，也期望能有機(jī)會(huì)分享到你們的經(jīng)驗(yàn)!銷售人員太辛苦了！
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇十八
1、xx年銷售情況
xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。xx年度老板給銷售部定下6000萬(wàn)元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額5900萬(wàn)元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率 98%。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在北京市營(yíng)銷通科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值。xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。
3、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以廊坊本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
4、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
5、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來(lái)，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好 xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
神龍迎春，祝我們北京耳?？萍加邢薰驹趚x年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
———-結(jié)束。
整體來(lái)說(shuō)本篇還算不錯(cuò)的總結(jié)性文章，有始有終，始于對(duì)xx年的總結(jié)，終于對(duì)xx年銷售業(yè)績(jī)的展望，對(duì)銷售工作抱有極大的熱情。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇十九
雷鋒精神是我們?nèi)松闹匾裰е?，任何時(shí)代的人們都離不開(kāi)精神支撐。雷鋒精神經(jīng)過(guò)40多年的考驗(yàn)，它的方向，過(guò)去是正確的，此刻是正確的，今后永遠(yuǎn)是正確的。因?yàn)槿绱?，雷鋒精神在我們偉大的祖國(guó)己深入人心，并且在國(guó)外也有很大的影響。
我認(rèn)為，雷鋒永遠(yuǎn)是人們心目中的英雄，需精神永遠(yuǎn)是人類共同的財(cái)富。人總要有點(diǎn)精神寄托，不能成為金錢、享受的奴隸，在進(jìn)入我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今日，我們更應(yīng)倡導(dǎo)雷鋒精神，倡導(dǎo)腳踏實(shí)地、埋頭苦干、百折不撓、自強(qiáng)不息的時(shí)代精神。
學(xué)習(xí)雷鋒要充分發(fā)揮黨團(tuán)員的模范帯頭作用，不但自我要學(xué)，還要帯動(dòng)和影響身邊同學(xué)去學(xué)，共同弘揚(yáng)雷鋒精神。雷鋒是一面鏡子，我們每個(gè)人都應(yīng)在思想、學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)上找差距，反對(duì)金錢至上，拜金主義，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堂堂正正地做人。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨性鍛煉，強(qiáng)化宗旨觀念，以黨和國(guó)家的事業(yè)為重，堅(jiān)持黨和國(guó)家的利益高于一切。
雷鋒勇于克服困難，自覺(jué)為國(guó)分優(yōu)、勤儉節(jié)儉、奮發(fā)進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，不僅僅是適應(yīng)社會(huì)主義建設(shè)的道德精神動(dòng)力源泉，也代表先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求。雷時(shí)時(shí)想著別人，處處為人民服務(wù)的無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
社會(huì)的發(fā)呼喚雷精神，人民的生活需要雷鋒精神，新世紀(jì)的大學(xué)生更需要需鋒精。
僅有我們樹(shù)立長(zhǎng)明學(xué)雷鋒的思想，從我做起，從點(diǎn)滴小事做起，雷鋒精神才能不斷發(fā)場(chǎng)光大，在祖國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中顯示出強(qiáng)大的生命力。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇一
對(duì)于工作有了一年的經(jīng)歷，我有了一些拙劣的見(jiàn)解，是我對(duì)自己一年工作的心得，工作的經(jīng)驗(yàn)，雖然有欠缺但是愿意分享給大家，希望對(duì)大家有所幫助，不足之處還望指點(diǎn)。下面是我個(gè)人工作心得。
責(zé)任與工作同在，很多時(shí)候有人會(huì)把責(zé)任和工作分開(kāi)，其實(shí)這是錯(cuò)誤的，因?yàn)樵趰徫簧暇鸵钙鹭?zé)任，我們做銷售的尤其如此。比如一個(gè)客戶在你這里買了東西之后，你就不管不問(wèn)，推來(lái)推去，這讓客戶如何相信，會(huì)引起很多不好的反應(yīng)，既然買給了客戶東西，如果我們能夠幫助的就要及時(shí)幫助，不要總是推脫，其實(shí)對(duì)我們而言只是舉手之勞，何必讓客戶兩頭奔走呢?能夠我客戶解決的事情就要積極的去解決，因?yàn)槲覀冑u的東西不是一次性的而是要做長(zhǎng)久的生意，一個(gè)客戶服務(wù)好了可以成為一個(gè)問(wèn)題的銷售渠道，同時(shí)還會(huì)帶來(lái)更多的收益。畢竟客戶得到了他想要的，滿足了，對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)就會(huì)有好感，當(dāng)遇到朋友的時(shí)候就會(huì)不自覺(jué)的給我能做宣傳，就能夠得到更多的客戶，收獲更多的資源。
多與客戶互動(dòng)，客戶是人，不是一件物品，更不是一個(gè)符號(hào)，他需要我們?nèi)贤ㄈチ私?，如果不主?dòng)的去聯(lián)系，去維護(hù)，就會(huì)成為一次性的客戶，買過(guò)一次東西之后就不會(huì)在買，在客戶購(gòu)買是要多給客戶指點(diǎn)，比如客戶留戀和很多東西之后還不知道如何選擇，這時(shí)候我們就要更具客戶的表現(xiàn)詢問(wèn)他們需要的東西如果不說(shuō)，那我們就可以這么做，需要我們幫助嗎?如果客戶要購(gòu)買就會(huì)及時(shí)的向我們?cè)儐?wèn)的，只要我們做好了就一定可以得到客戶的好感，同時(shí)這時(shí)候可以適當(dāng)?shù)耐扑]一些產(chǎn)品，擴(kuò)大銷售這樣的方式就能夠收益更多。當(dāng)然客戶不是冤大頭，畢竟如果客戶在這里吃了虧，就不會(huì)再來(lái)了，更不會(huì)題我們宣傳，所以在工作的時(shí)候更多的是要主動(dòng)的與他們聯(lián)系，與他們溝通，而不是簡(jiǎn)單的去為他們服務(wù)，總需要我們做做好工作，去完成任務(wù)每個(gè)人的想法都是有不同的，不管如何總要考慮好，做好自己的事情，把工作任務(wù)完成。
加大感情輸出，情感是一種奇妙的東西，現(xiàn)在的銷售如果只是想著去銷售更多，這并不能夠讓我們收獲多少，只會(huì)領(lǐng)我們失望，而我們要做的就是付出更多。把客戶當(dāng)做自己的之心朋友，把客戶當(dāng)做我們可以溝通的朋友就會(huì)收獲客戶的好感。信任是相互的，不能欺騙也不能傷害需要維護(hù)，去保持，才可以做好，才能夠完成，把每日的公主都當(dāng)做與朋友的一次談話，這就有利于我們溝通，有利于我們做事，當(dāng)?shù)玫搅丝蛻舻恼J(rèn)可就會(huì)收獲客戶的好感，從而得到信任，達(dá)成交易。
銷售是一門學(xué)問(wèn)，是一次蛻變，只要做的好，付出的夠多，就能夠收獲更多，只要努力去完成工作總會(huì)得到自己想要的，才能夠成為合格的銷售人員。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇二
華為是一家備受尊敬的企業(yè)，在全球范圍內(nèi)都有很高的影響力。在華為工作是許多人的夢(mèng)想，而今日我有幸能夠體驗(yàn)到了華為的工作環(huán)境，并從中學(xué)習(xí)到了很多東西。在這篇文章中，我將分享我在華為工作期間的一些體會(huì)和心得。
第二段：華為公司文化
在華為工作，我第一時(shí)間感受到的是公司的文化氛圍，華為提倡“敢為人先，追求卓越”的企業(yè)精神，使每個(gè)員工都深受感染。華為注重員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為員工提供了很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在工作中，我們不斷挑戰(zhàn)自己，追求卓越，這也是成為一名優(yōu)秀華為員工的關(guān)鍵因素。
第三段：溝通和合作
在華為工作的過(guò)程中，我意識(shí)到良好的溝通和合作是非常重要的。作為一名新員工，我需要從許多同事那里學(xué)習(xí)到一些技能和經(jīng)驗(yàn)。因此，必須與他們聯(lián)系并建立起良好的互動(dòng)關(guān)系。在團(tuán)隊(duì)中，我們共同協(xié)作，互相學(xué)習(xí)和鼓勵(lì)，只有通過(guò)有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作，才能取得成功。
第四段：專業(yè)技能
華為是一家技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)，因此我們公司的工作重點(diǎn)放在了技術(shù)領(lǐng)域。在這里，我學(xué)到了許多技術(shù)，如5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等。并且，在華為，我們注重對(duì)每個(gè)員工的技術(shù)培訓(xùn)，因此每個(gè)員工都可以不斷提高自己的專業(yè)技能。這些技能和知識(shí)是我們?cè)趯?shí)際工作中形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和解決問(wèn)題的方法。
第五段：總結(jié)和展望
在華為的工作體驗(yàn)中，我感受到了許多華為精神。無(wú)論是“敢為人先”，還是“追求卓越”，這些華為的企業(yè)精神形成了一個(gè)非常開(kāi)放和自由的氛圍。在華為工作，我不僅學(xué)到了技術(shù)和知識(shí)，還學(xué)到了與人相處的技能。我相信，在今后的工作中，我會(huì)更加努力，保持著在華為工作時(shí)所習(xí)得的這些寶貴的了解和經(jīng)驗(yàn)的奮斗精神，為自己的發(fā)展帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇三
在我開(kāi)始剛做為一位銷售員的時(shí)候，我的業(yè)績(jī)做得很差勁，我卻跟自己解釋說(shuō)：“我不會(huì)?，因?yàn)開(kāi)x，我的計(jì)劃沒(méi)完成，因?yàn)開(kāi)x”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無(wú)意中聽(tīng)到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
一、要客第一，合理安排時(shí)間，做有價(jià)值客戶的生意。
做為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的，所有來(lái)店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò)，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶進(jìn)行分類，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
二、知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來(lái)理解我們。
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人，誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到的成功率，但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶，爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會(huì)來(lái)了!
三、不斷更新，不斷超越、不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇四
保安工作是一個(gè)非常特殊的職業(yè)，它需要保安員在日常的工作中時(shí)刻保持警覺(jué)，保障大眾生命財(cái)產(chǎn)的安全。作為一名保安員，我深深地感受到這份重責(zé)任，經(jīng)過(guò)一年的工作，我對(duì)此有著一些心得和體會(huì)，現(xiàn)在我將這些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)，希望能夠與大家分享。
第二段：工作態(tài)度和責(zé)任心是關(guān)鍵
作為保安員，良好的工作態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)于工作的成敗至關(guān)重要。無(wú)論是值班還是巡邏，我們保安員始終要以客戶的安全和利益為先。我們始終要認(rèn)真履行自己的職責(zé)，全力維護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)的安全，為客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí)，在工作中我們還要不斷地提高自己的專業(yè)技能和管理能力，以便更好地服務(wù)于客戶。
第三段：客戶服務(wù)是保安工作的核心
客戶服務(wù)是保安工作的核心，只有在提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)的同時(shí)，才能獲得客戶的信任和支持。在工作中，我們保安員不僅要關(guān)心客戶的安全，還要為客戶提供一些額外的服務(wù)，如打招呼、幫忙取快遞等。這些服務(wù)不僅能夠提升客戶的滿意度，還能促進(jìn)客戶對(duì)保安的信任和支持，進(jìn)而提升公司的形象和業(yè)務(wù)。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通是保障工作效率的重要途徑
保安工作需要保安員之間的緊密協(xié)作，只有在加強(qiáng)溝通和合作的情況下，才能更好地完成工作任務(wù)和維護(hù)客戶利益。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠使保安員合理分工、相互配合，提供更高效的服務(wù)。同時(shí)，在工作中我們還需要與客戶進(jìn)行有效的溝通，了解客戶的需求和意見(jiàn)，以便提供更好的服務(wù)。
第五段：結(jié)語(yǔ)
在保安工作中，我們要始終把客戶的安全和利益放在第一位，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，傳遞著誠(chéng)信、專業(yè)、負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象。這不僅是保安員的責(zé)任，也是作為一名安保從業(yè)者的應(yīng)盡的義務(wù)。在今后的工作中，我們將一如既往的加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通，更加努力地提升自身專業(yè)能力和素質(zhì)，以便更好地服務(wù)于客戶和企業(yè)的發(fā)展需求。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇五
在保安行業(yè)，我們每一個(gè)保安都肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)安全和秩序責(zé)任重任。在工作中，我們需要保持警惕性和敬業(yè)精神，積極學(xué)習(xí)提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。作為一名保安，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，對(duì)于我們未來(lái)的工作將起到至關(guān)重要的作用。今天，我想分享一下我的工作心得和體會(huì)。
第二段：加強(qiáng)安全意識(shí)，準(zhǔn)時(shí)到崗
作為一名保安，我們每天都要全天候負(fù)責(zé)場(chǎng)所的安全，這就要求我們要保持高度警惕和敏銳的觀察能力。而首要的是要加強(qiáng)安全意識(shí)，做好防范工作，杜絕一切可能引發(fā)安全隱患的因素。在此同時(shí)，準(zhǔn)時(shí)到崗也是必須遵守的規(guī)定。在新的一天中，我們應(yīng)該克服任何困難，早早地抵達(dá)崗位，開(kāi)始我們的工作。只有這樣，我們才能夠全方位保障場(chǎng)所本身的安全與秩序。
第三段：培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)，做好協(xié)調(diào)工作
除了保障場(chǎng)所的安全與秩序，身處在社區(qū)等其它場(chǎng)所的保安們，也要積極發(fā)揮協(xié)調(diào)員的作用，與相關(guān)單位和人員進(jìn)行更好的溝通。要積極傾聽(tīng)群眾的訴求、關(guān)切以及各種反映，耐心解答和處理。必要時(shí)，保安員也需要協(xié)調(diào)和聯(lián)系警察等相關(guān)執(zhí)法部門，盡快處理好各類安全事宜，讓人民群眾安心、安全。
第四段：不斷學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素養(yǎng)
經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的積累具有非常重要的作用，但同時(shí)我們還需要不斷學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。除了參與各類保安培訓(xùn)們以提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，每日的例行巡查中也可以積極地了解業(yè)界新動(dòng)態(tài)和信息。還可以結(jié)合生活中的事例進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而更好地提高自己的社會(huì)責(zé)任感和工作能力。
第五段：總結(jié)與展望
總之，作為保安員，我們的責(zé)任重大，需要承擔(dān)很多的職責(zé)和任務(wù)，需要時(shí)刻保持敬業(yè)精神和高度的專業(yè)素養(yǎng)。在工作中，我們需要加強(qiáng)安全意識(shí)，做好場(chǎng)所的安全保障工作，在協(xié)調(diào)工作中要保持耐心、誠(chéng)信、守信的態(tài)度，提高自身的素質(zhì)和學(xué)習(xí)能力，始終充滿對(duì)人民群眾服務(wù)的熱情與動(dòng)力。希望我們每一個(gè)保安員能夠在未來(lái)的工作中，更好地去發(fā)揮自己的作用，讓人民群眾享有更好的環(huán)境和安全保障。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇六
隨著5G時(shí)代的到來(lái)，華為成為了整個(gè)科技行業(yè)中備受矚目的公司，其工作方式也因此引起了大家的關(guān)注。華為工作法，作為一套以創(chuàng)新、嚴(yán)格、執(zhí)行力和協(xié)作為核心價(jià)值的工作方法，與其他公司不同之處在于，它重視細(xì)節(jié)，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行和協(xié)作，注重全面性和系統(tǒng)性，這種工作方式引領(lǐng)著整個(gè)行業(yè)的走向。 本文將就“華為工作法學(xué)習(xí)心得體會(huì)”進(jìn)行五段式的闡述。
第一段：了解華為工作法
華為以?shī)^斗者為核心價(jià)值觀，充分地認(rèn)識(shí)到成功取決于人才。因此，華為工作法也將員工視為公司最重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)。與其他公司不同，華為在員工培訓(xùn)方面投入了大量時(shí)間和資金，以確保所有員工都具備必要的技能和知識(shí)，從而以更高效的方式工作。華為工作法也強(qiáng)調(diào)“開(kāi)放、共享、協(xié)作與創(chuàng)新”，并鼓勵(lì)員工在工作中充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。
第二段：華為工作法的優(yōu)點(diǎn)
華為工作法強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”，意味著員工需要把客戶需求作為工作的核心。這種工作方式有助于員工更好地理解客戶需求，從而更好地滿足需求。同時(shí)，華為工作法也注重全員參與，不論在哪個(gè)職位上，每個(gè)人都可以發(fā)揮自己的聰明才智。華為工作法還強(qiáng)調(diào)高效率并注重執(zhí)行，這有助于確保每個(gè)項(xiàng)目都按時(shí)按質(zhì)地完成。
第三段：華為工作法的挑戰(zhàn)
華為公司重視創(chuàng)造性和創(chuàng)新能力，但這與其它公司不同的地方在于華為的創(chuàng)新必須是有計(jì)劃的，有明確的過(guò)程和方法。這需要員工從不同的角度思考問(wèn)題，不斷挑戰(zhàn)現(xiàn)狀并提出新的想法。實(shí)踐中，這也給員工帶來(lái)了較大的壓力，因?yàn)樵谌A為，不僅要有創(chuàng)新的思維方式，還需要具備堅(jiān)韌不拔的耐力和毅力。
第四段：華為工作法對(duì)于個(gè)人的啟示
華為工作法的強(qiáng)大之處在于其注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和高效執(zhí)行，并且鼓勵(lì)員工從良好的個(gè)人素質(zhì)出發(fā)去提高團(tuán)隊(duì)效率。在實(shí)踐中，每個(gè)華為員工所進(jìn)行的工作都具有非常高的效率和執(zhí)行力，這是其它公司無(wú)法比擬的。同時(shí)，華為工作法也提高了個(gè)人的工作素質(zhì)，例如，更加注重細(xì)節(jié)、注重客戶需求、注重全員參與和創(chuàng)新能力等，這些特點(diǎn)對(duì)于提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力有著非常大的幫助。
第五段：結(jié)論
總之，華為工作法是一套非常有效的工作方法，它強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、協(xié)作、全員參與和高效執(zhí)行，這些特點(diǎn)成為了華為公司高度成功的原因之一。而對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，華為工作法也為今后的工作提供了很好的借鑒，例如，注重細(xì)節(jié)、關(guān)注客戶需求、注重高效執(zhí)行和創(chuàng)新能力等等，這些素質(zhì)都會(huì)在工作中發(fā)揮巨大的作用。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇七
華為作為一家全球知名的科技公司，在技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)推廣等領(lǐng)域都有著獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)。本人作為一名華為公司的員工，有幸能夠參與到公司的日常工作中，并從中學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技巧。接下來(lái)，我想分享一下我的學(xué)習(xí)華為今日工作的心得體會(huì)。
第二段：了解華為的核心文化
華為公司一貫注重核心文化的建設(shè)，無(wú)論是招聘、培訓(xùn)還是日常工作中都強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”的理念。學(xué)會(huì)以客戶需求為導(dǎo)向，了解客戶真正需要的產(chǎn)品和服務(wù)，并為客戶解決問(wèn)題是非常重要的。此外，華為在員工管理方面也非常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和信任，這需要我們更多的關(guān)注公司的核心文化，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人努力的平衡。
第三段：提升專業(yè)技能
作為一名員工，提升自己的專業(yè)技能是非常重要的。華為公司提供了很多培訓(xùn)機(jī)會(huì)，例如公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程和公開(kāi)招募的公共課程等。我們可以充分利用這些機(jī)會(huì)，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，在實(shí)際工作中也要勇于挑戰(zhàn)和解決問(wèn)題，不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用新技術(shù)和新理念。
第四段：注重工作方法和思維方式的培養(yǎng)
在華為工作中，要注重工作方法和思維方式的培養(yǎng)。從理念到具體的工作流程，華為一直在不斷優(yōu)化和改進(jìn)。在日常工作中，要學(xué)會(huì)采用高效的工作方法和思維方式，比如說(shuō)高效的會(huì)議、管理決策和溝通協(xié)調(diào)等。在實(shí)際的工作中，我們還需要善于借鑒其他行業(yè)和公司的經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行本土化的改進(jìn)。
第五段：總結(jié)體會(huì)
學(xué)習(xí)華為今日工作，需要我們不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)和實(shí)踐。要注重專業(yè)技能的提升，不斷創(chuàng)新和拓展個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力。同時(shí)，還需要關(guān)注公司的核心文化、工作方法和思維方式等方面。尤其是，我們需要學(xué)會(huì)以“以客戶為中心”的理念為導(dǎo)向，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和信任，推動(dòng)公司的持續(xù)發(fā)展。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇八
幼兒教師，陽(yáng)光下最燦爛的職業(yè);幼兒教師，一群充滿愛(ài)心，多才多藝，永遠(yuǎn)年輕的人。雖然他們是平凡的，但更是高尚的;是溫柔的，但更是堅(jiān)強(qiáng)的;是純真的，但更是智慧的。
曾有人呼喚：幼兒園需要男教師，幼兒園需要注入陽(yáng)剛之氣。也曾有人說(shuō)“中國(guó)缺乏兩種男幼師，一種是高水平的能夠獨(dú)當(dāng)一面的管理型人才，一種是高度專業(yè)化的專家型教師”。總之，現(xiàn)在的社會(huì)對(duì)男幼師的呼聲越來(lái)越高，因?yàn)楹⒆拥某砷L(zhǎng)和教育當(dāng)然離不開(kāi)男性的參與。
去年暑假，教育局要給_幼兒園從農(nóng)村中小學(xué)音幼專業(yè)的教師里面選拔8名教師。一名音樂(lè)教育專業(yè)的男教師在農(nóng)村的中小學(xué)呆了九年，而他在這次公平、公正、公開(kāi)的選拔中脫穎而出，那個(gè)人就是我。在這里我要衷心的感謝教育局給了我這次機(jī)會(huì)。
踏入幼兒園近一年以來(lái)，有喜有憂，但我很欣慰，因?yàn)槲医佑|到了一群活潑、充滿純真可愛(ài)的孩子們。來(lái)幼兒園工作剛開(kāi)始有點(diǎn)不習(xí)慣，因?yàn)槎际桥?，?jīng)過(guò)一段時(shí)間調(diào)整，和兩個(gè)學(xué)期的工作，現(xiàn)在適應(yīng)了?？吹胶⒆觽兾視?huì)感到非?？鞓?lè)，尤其是孩子們用崇拜的眼神看著自己、圍著自己笑時(shí)，我感到非常滿足。
剛進(jìn)入幼兒園讓很多家長(zhǎng)也感到新鮮，不少家長(zhǎng)對(duì)其也比較期待?！拔业暮⒆右郧罢f(shuō)話嗲嗲的，現(xiàn)在有一位男教師任教后，也不知道怎么回事，聲音響亮了很多，而且也更加勇敢了，我覺(jué)得孩子班上有一位男教師，很幸運(yùn)，挺好的。”雖然家長(zhǎng)這樣說(shuō)，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)心里既高興也覺(jué)得這好像是一種挑戰(zhàn)，因?yàn)殚L(zhǎng)期以來(lái)，幼兒教育是女性一統(tǒng)天下。而今幼兒園男教師的現(xiàn)象已經(jīng)成為事實(shí)，所以說(shuō)幼兒園男教師這個(gè)職業(yè)同樣重要同樣有價(jià)值。也許存在就是合理，適合的就是的。既然選擇了幼兒教師這個(gè)職業(yè)，就要朝著專業(yè)化的道路一步一個(gè)腳印走下去。讀懂孩子，詮釋自我，人生的價(jià)值在于能為社會(huì)做點(diǎn)什么?幼兒教育是充滿愛(ài)心和希望的事業(yè)，它是一門科學(xué)更是一門藝術(shù)，需要愛(ài)的智慧和教育的技巧。
我會(huì)朝著職業(yè)園長(zhǎng)的愿景目標(biāo)努力奮斗，從名師的角度來(lái)塑造自己的專業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)技能，做到自我發(fā)展、自我超越。不過(guò)，面對(duì)一些壓力當(dāng)然離不開(kāi)更多的人文關(guān)懷、尊重、認(rèn)可、和關(guān)愛(ài)?？傊視?huì)做事先做人，不因“物稀為貴”而驕橫，不以“持才受寵”而偏頗，更不為“世俗偏見(jiàn)”而羈絆。輕裝上陣，腳踏實(shí)地，勤學(xué)習(xí)、真實(shí)踐、會(huì)創(chuàng)造、樂(lè)奉獻(xiàn)，在幼教的道路上越走越寬。
在這里我也呼吁有更多的男教師來(lái)從事這份光榮的職業(yè)，和我一起努力在幼教事業(yè)中干出男教師的一片天。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇九
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的發(fā)展，人們對(duì)技術(shù)和管理水平的要求越來(lái)越高，不斷涌現(xiàn)著像華為這樣的先進(jìn)企業(yè)。華為在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的影響日益擴(kuò)大，成為中國(guó)企業(yè)的代表之一。華為成功的一個(gè)重要因素就是華為工作法。在過(guò)去的時(shí)間里，我通過(guò)學(xué)習(xí)華為工作法深入了解了華為企業(yè)的管理理念和設(shè)計(jì)策略，對(duì)我的工作也有一定的幫助，獲得了諸多收益。在這篇文章中，我將談?wù)剬?duì)于華為工作法的五段式學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
一、堅(jiān)韌不拔的創(chuàng)新精神。華為工作法的重點(diǎn)之一是“創(chuàng)新”，這意味著不斷推陳出新，不怕失敗和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新的精神是華為一直走在業(yè)界前列的關(guān)鍵因素之一。華為注重投入到研發(fā)和創(chuàng)新領(lǐng)域，鼓勵(lì)員工不斷創(chuàng)新，鼓勵(lì)員工追求個(gè)人目標(biāo)。華為一直堅(jiān)持自己的方向，在不斷地嘗試和實(shí)踐中極大地提高了自身的創(chuàng)新能力。對(duì)于我的工作來(lái)說(shuō)，這個(gè)精神對(duì)于我必須追求卓越的工作質(zhì)量非常重要。它鼓勵(lì)我勇敢地面對(duì)問(wèn)題，理直氣壯地推行自己的想法。
二、快速?zèng)Q策。華為工作法強(qiáng)調(diào)快速?zèng)Q策，將“時(shí)間精度”作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵性指標(biāo)之一。在這個(gè)快速變化的時(shí)代，準(zhǔn)確而敏捷的決策可以讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中更加優(yōu)勢(shì)。華為注重在最短時(shí)間內(nèi)做出最佳決策，這就要求決策者具有充分的信息，迅速做出最佳決策。我在參與公司決策過(guò)程中，也非常感受到了快速?zèng)Q策的重要性?？焖?zèng)Q策使我們能夠更好地滿足客戶需求和滿足市場(chǎng)變化的需求。
三、嚴(yán)格把控品質(zhì)。品質(zhì)把控是華為工作法的一大核心要素。華為的品質(zhì)控制涵蓋了全過(guò)程，從產(chǎn)品、服務(wù)到管理流程，一直貫穿整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程。華為注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)，將每一個(gè)環(huán)節(jié)都視為品質(zhì)的關(guān)鍵控制點(diǎn)。在公司中，以品質(zhì)為核心的管理體系已經(jīng)深深地融入到企業(yè)文化中。品質(zhì)保障在我的工作中也發(fā)揮了非常大的作用，使我更加注重細(xì)節(jié)和理財(cái)完善的工作執(zhí)行。
四、客戶為中心。華為工作法的追求是以客戶為中心，讓客戶獲得最大價(jià)值。華為的客戶中心理念不僅僅是要在產(chǎn)品和服務(wù)上有所革新，更是要全方位的發(fā)揮客戶關(guān)系的作用，維護(hù)客戶關(guān)系，持續(xù)提高客戶滿意度和價(jià)值。這個(gè)理念對(duì)于我的工作來(lái)說(shuō)也具有重要意義。作為一個(gè)從事銷售工作的人，我們必須了解客戶的需求和思維模式，以便盡可能地滿足客戶的需求。
五、積極向上的心態(tài)。華為工作法的精神是不斷進(jìn)取和不斷超越。華為要求員工具備倔強(qiáng)的斗志，積極向上的追求卓越的心態(tài)。華為認(rèn)為，成功的關(guān)鍵要素之一就是員工的個(gè)人追求，要鼓勵(lì)員工追求自己的個(gè)人目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)平臺(tái)和個(gè)人價(jià)值的相互融合。在我的工作中，我也非常認(rèn)同這個(gè)理念。我會(huì)時(shí)時(shí)刻刻鼓勵(lì)自己，不斷進(jìn)取，不斷成長(zhǎng)。
總之，華為工作法體現(xiàn)了企業(yè)的先進(jìn)思想和管理方法，這種方法對(duì)于企業(yè)的成功，以及員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，都具有很大的推動(dòng)力。作為一名員工，我也要不斷學(xué)習(xí)，不斷探索，從而做出更加優(yōu)質(zhì)的工作，與華為共同成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇十
在工作中，總結(jié)是一項(xiàng)非常重要的能力。通過(guò)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)自身的不足和優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而提高工作效率和質(zhì)量。然而，要學(xué)會(huì)如何寫(xiě)好一份工作總結(jié)并非易事。下面將從總結(jié)的目的和意義、總結(jié)的要點(diǎn)、總結(jié)的方法、總結(jié)的技巧以及總結(jié)的重要性等方面展開(kāi)闡述。
首先，工作總結(jié)的目的和意義非常明確?？偨Y(jié)是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提高自己。通過(guò)總結(jié)，我們能夠梳理過(guò)去的工作過(guò)程，回顧自己的成果和不足，以便更好地指導(dǎo)未來(lái)的工作。總結(jié)還可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的交流和合作，共同進(jìn)步和成長(zhǎng)?？偠灾?，工作總結(jié)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的必由之路。
其次，寫(xiě)好一份工作總結(jié)需要注意幾個(gè)要點(diǎn)。首先是明確總結(jié)的范圍和內(nèi)容，要充分考慮各個(gè)方面的工作情況，如工作過(guò)程、工作結(jié)果、工作收獲等。其次是抓住核心問(wèn)題，突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)。第三是客觀公正地分析問(wèn)題和找出解決辦法。最后是提供有針對(duì)性的建議和改進(jìn)措施，為今后的工作提供參考和指導(dǎo)。
另外，寫(xiě)工作總結(jié)的方法也有很多種，可以根據(jù)個(gè)人的習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)選擇適合自己的方法。比較常用的方法有時(shí)間順序法、問(wèn)題分析法和對(duì)比分析法等。時(shí)間順序法是按照時(shí)間先后的順序來(lái)敘述工作經(jīng)歷和成果，適合于工作經(jīng)驗(yàn)較為單一的情況。問(wèn)題分析法是針對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行分析和總結(jié)，有助于找出問(wèn)題的根源和解決辦法。對(duì)比分析法是將不同時(shí)間段或不同情況下的工作進(jìn)行對(duì)比，找出差距和改進(jìn)的空間。
除了方法，寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)還需掌握一些技巧。首先是要詳略得當(dāng)，既要有細(xì)節(jié)又要有重點(diǎn)。明確工作中的收獲和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要?jiǎng)h繁就簡(jiǎn)，突出關(guān)鍵信息。其次是要言之有物，文字要準(zhǔn)確、清晰、具體。應(yīng)該避免使用夸大和模糊的詞匯，而是用實(shí)際的數(shù)據(jù)和案例來(lái)支撐自己的觀點(diǎn)。最后，要注意語(yǔ)言的連貫性和流暢性，以便讀者能夠更好地理解和接受文章的內(nèi)容。
最后，工作總結(jié)的重要性是不可忽視的。總結(jié)是反思和成長(zhǎng)的一種方式，是自我提升和突破的途徑。通過(guò)總結(jié)，我們能夠不斷優(yōu)化自己的工作方式和方法，提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，總結(jié)也可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足，進(jìn)而改善自己的不足之處?？偨Y(jié)是一種學(xué)習(xí)的過(guò)程，只有不斷總結(jié)才能不斷進(jìn)步。
總之，學(xué)習(xí)寫(xiě)好一份工作總結(jié)心得體會(huì)對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)總結(jié)，我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和提高自己，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的成長(zhǎng)和進(jìn)步。因此，我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到總結(jié)的目的和意義，掌握總結(jié)的要點(diǎn)和方法，靈活運(yùn)用總結(jié)的技巧，不斷總結(jié)并及時(shí)將其應(yīng)用到實(shí)踐中。只有不斷總結(jié)才能不斷提高，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇十一
近年來(lái)，華為集團(tuán)以其獨(dú)特的工作方式聞名于世。華為工作法中的許多理念和做法在不同行業(yè)和企業(yè)中得到了廣泛的推廣，并逐漸成為了一種管理新模式。自己從事的工作剛好和華為的業(yè)務(wù)相關(guān)，所以在工作中也嘗試著學(xué)習(xí)華為的工作法。在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)華為的工作法對(duì)于提高工作效率、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)默契以及增強(qiáng)個(gè)人能力方面的幫助都非常重要，下面我來(lái)談?wù)勎业囊恍W(xué)習(xí)心得體會(huì)。
第二段：對(duì)“求同存異”的理解
“求同存異”是華為的核心價(jià)值觀之一，它的實(shí)質(zhì)是要追求真正意義上的協(xié)作。在每一次工作中，我們都可以從團(tuán)隊(duì)成員中找到不同的意見(jiàn)和想法，這時(shí)候我們的態(tài)度應(yīng)該是以尊重和不排斥的方式來(lái)接收和處理這些意見(jiàn)和想法。要充分發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的長(zhǎng)處，讓每個(gè)人都可以表達(dá)自己的個(gè)性或者想法，才能打破空中樓閣、規(guī)劃不切實(shí)際的情況，從而更好地達(dá)成工作目標(biāo)。
第三段：對(duì)“摸著石頭過(guò)河”的理解
“摸著石頭過(guò)河”是華為的一種工作方式，它需要我們敢于嘗試、追求進(jìn)步、在工作中不斷摸索。在我的工作中，我經(jīng)常會(huì)遇到一些新穎的問(wèn)題，如果在學(xué)校的時(shí)候，我一般會(huì)很快感到無(wú)助，并選擇放棄嘗試，但在進(jìn)入公司之后，我學(xué)到了這種“摸著石頭過(guò)河”的理念，所以我不再感到無(wú)助或放棄，而是盡可能地去嘗試著解決問(wèn)題，在此過(guò)程中逐漸掌握解決問(wèn)題的方法和技能。這種勇于面對(duì)問(wèn)題并勇于嘗試的態(tài)度，不僅可以讓我們的能力變得更為強(qiáng)大，而且也帶來(lái)更多的活力和熱情。
第四段：對(duì)“擁抱變化”的理解
“擁抱變化”是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展所必需的一種理念，也是華為企業(yè)文化中的一個(gè)重要價(jià)值，這種價(jià)值重要在于將工作納入一個(gè)快節(jié)奏、多變化的環(huán)境中，而不是將工作看成一種固成的東西。因此，在這種環(huán)境中我們必須保持靈活，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)工作環(huán)境中的變化，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)和客戶的需求，積極發(fā)掘機(jī)會(huì)，以此來(lái)保證公司的發(fā)展。
第五段：結(jié)語(yǔ)
總之，在華為工作法的學(xué)習(xí)中，我們應(yīng)該始終保持開(kāi)放包容的態(tài)度，學(xué)會(huì)去欣賞同事不同的辦事方法，積極探尋不同的解決問(wèn)題辦法。同時(shí)，我們也應(yīng)該保持良好的心態(tài)，持續(xù)優(yōu)化自己的能力，不斷適應(yīng)市場(chǎng)和業(yè)務(wù)環(huán)境的變化，并積極踐行公司和團(tuán)隊(duì)的理念和價(jià)值，這樣才能在職場(chǎng)上贏得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和實(shí)力，同時(shí)也為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇十二
“無(wú)危則安，無(wú)缺則全”安全二字意味著沒(méi)有危險(xiǎn)且盡善盡美，安全知識(shí)是每個(gè)人都必須掌握的，以下學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文《優(yōu)秀安全工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)》由本站學(xué)習(xí)心得體會(huì)頻道為您精心提供，歡迎大家閱讀參考。
安全工作重于泰山,安全工作是關(guān)系到青少年一代健康成長(zhǎng)，關(guān)系到千家萬(wàn)戶幸福和社會(huì)穩(wěn)定的大事。
始終把安全工作作為各項(xiàng)工作的首重列為議事日程，確保學(xué)生有一個(gè)安全、和諧、健康的成長(zhǎng)環(huán)境。
現(xiàn)將一學(xué)期來(lái)的安全工作簡(jiǎn)單回顧如下：
一、班主任是實(shí)現(xiàn)班級(jí)安全教育“三結(jié)合”的中樞。
班級(jí)安全工作是通過(guò)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)、勞動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有目的、有計(jì)劃、經(jīng)常性的安全教育和管理。
班主任是組織和發(fā)揮班級(jí)各方面教育力量，實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)，做好班級(jí)安全工作，形成班級(jí)整體育人優(yōu)勢(shì)的核心力量。
班主任是班級(jí)管理的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，是聯(lián)系班級(jí)科任教師的紐帶，是溝通學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育的橋梁。
(一)制定班級(jí)安全工作目標(biāo)，與其他教育力量形成共識(shí)。
(二)落實(shí)班級(jí)安全教育的內(nèi)容，這是實(shí)現(xiàn)班級(jí)安全工作目標(biāo)的保證。
宣傳安全知識(shí)，增強(qiáng)安全意識(shí)搞好宣傳教育是提高師生安全意識(shí)的重要一環(huán)。
平時(shí)重抓學(xué)生的交通安全，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了較系統(tǒng)的防火、防盜、防震、防病、防溺水、防觸電、防煤氣中毒、防交通事故、防食物中毒等安全知識(shí)教育，提高了學(xué)生的安全意識(shí)，增強(qiáng)了安全就是生命，安全就是穩(wěn)定，安全就是幸福，安全就是文明的認(rèn)識(shí)。
(三)強(qiáng)化班級(jí)安全教育的過(guò)程管理，這是實(shí)現(xiàn)班級(jí)安全目標(biāo)，使教育力量形成合力，增強(qiáng)實(shí)效的關(guān)鍵。
班主任要對(duì)全班安全工作負(fù)總責(zé)，做好深入細(xì)致的'調(diào)查研究，進(jìn)行苦口婆心的安全教育，切實(shí)提高學(xué)生的安全意識(shí)。
制定切實(shí)可行的安全措施，促使學(xué)生行動(dòng)落實(shí)。
對(duì)班內(nèi)發(fā)生的安全事故及時(shí)處理，及時(shí)上報(bào)。
提醒學(xué)生加強(qiáng)防范措施，防止食物中毒和腸道傳染病的發(fā)生。
強(qiáng)化學(xué)校紀(jì)律，要求學(xué)生上下樓梯不擁擠，靠右行，杜絕校內(nèi)追逐嬉鬧及打架現(xiàn)象，嚴(yán)禁學(xué)生攜帶管制刀具及器械進(jìn)校。
二、實(shí)現(xiàn)“三結(jié)合”，形成班級(jí)安全教育合力。
班級(jí)安全工作是由各個(gè)方面的教育力量共同進(jìn)行的。
要實(shí)現(xiàn)班級(jí)安全工作目標(biāo)，班主任必須與各科教學(xué)、班隊(duì)活動(dòng)、家庭教育相結(jié)合，形成教育合力。
(一)與任課教師的學(xué)科教學(xué)結(jié)合
科任教師是班級(jí)安全教育工作的重要力量，班級(jí)安全教育工作主要通過(guò)科任教師把握學(xué)科特點(diǎn)，延伸教材內(nèi)涵，拓展學(xué)生知識(shí)視野，從而達(dá)到科學(xué)、穩(wěn)定和潛移默化的教育目的，更具有防患于未然的功效。
為做好這一結(jié)合，我經(jīng)常和科任教師的聯(lián)系，統(tǒng)一目標(biāo)，嚴(yán)格要求，齊抓共管，以增強(qiáng)安全育人的效果。
(二)與班隊(duì)活動(dòng)相結(jié)合。
充分發(fā)揮班集體和少先隊(duì)組織作用，開(kāi)展好“自主性教育”活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中自我認(rèn)識(shí)，自我體驗(yàn)，自我感悟，自我教育。
在傳統(tǒng)的活動(dòng)中有機(jī)地穿插滲透安全教育，開(kāi)展主題性教育活動(dòng)與經(jīng)常性訓(xùn)練相結(jié)合，如主題活動(dòng)：“珍愛(ài)生命、遠(yuǎn)離毒品” “學(xué)校是我家，平安靠大家”等。
(三)與家庭教育相結(jié)合
學(xué)生家長(zhǎng)的影響和教育的效力是構(gòu)成學(xué)生接受班級(jí)教育的基礎(chǔ)。
家長(zhǎng)的教育作用，不僅直接影響其學(xué)生本人，而且還影響到班級(jí)整體面貌和教育效果，因此班級(jí)安全教育必須與家庭教育相結(jié)合。
學(xué)生無(wú)故不到校，及時(shí)和家長(zhǎng)取得聯(lián)系，做好家訪工作，主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系配合，了解學(xué)生在家的情況，查明原因，匯報(bào)在校表現(xiàn)，統(tǒng)一教育要求，增強(qiáng)教育針對(duì)性和實(shí)效性。
安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作，必須常抓不懈、警鐘常鳴。
今后，我將繼續(xù)與家庭、學(xué)校更加密切配合，建立健全切實(shí)可行的安全防范措施，確實(shí)保證班級(jí)擁有良好的教學(xué)秩序和教學(xué)環(huán)境，讓同學(xué)在一個(gè)安全、和諧的環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活。
時(shí)間過(guò)得真快，一晃間一學(xué)期的教學(xué)事情已經(jīng)接近尾聲，為了更好地做好今后的事情，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的事情小結(jié)如下：俗語(yǔ)說(shuō)："活到老，學(xué)到老"，本人一直在各方面嚴(yán)格要求本身，起勁地提高本身，以便使本身更快地順應(yīng)社會(huì)形態(tài)發(fā)展的形勢(shì)，通過(guò)閱讀大量的品德修養(yǎng)冊(cè)本，勇于解剖本身，闡發(fā)本身，正視本身，提高自身素質(zhì)。
在抗"非典"時(shí)期，可以容或者主動(dòng)配合黌舍，做好防治宣傳事情。
這學(xué)期，本人擔(dān)任一班級(jí)語(yǔ)文教學(xué)事情，班級(jí)人次眾多，又面臨著新課程改革。
面對(duì)于初次接觸的教材，我在教誨教學(xué)事情中碰到了不少堅(jiān)苦。
在教學(xué)中，認(rèn)真研討新大綱、理解透徹教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思緒，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)要領(lǐng)及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手眼矯捷運(yùn)用于課堂教學(xué)中，起勁造就學(xué)生的合作交流、自主探索追究、勇于立異的等能力。
另外，本人在搞好教學(xué)事情的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得領(lǐng)會(huì)就實(shí)時(shí)記下來(lái)與同事交流，本學(xué)期編撰綜合勾當(dāng)案件的例子《翱游花海》以及論文屢次參加市級(jí)交流、獲獎(jiǎng)、發(fā)表。
本人嚴(yán)格篤守黌舍的各項(xiàng)規(guī)章制度，不來(lái)晚、不早退、有事主動(dòng)告假。
在事情中，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能不錯(cuò)處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的瓜葛。
平時(shí)，勤儉節(jié)電、任勞任怨、對(duì)于人真誠(chéng)、熱烈地愛(ài)學(xué)生、人際瓜葛和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的膠葛，到處以一位人平易近西席的要求來(lái)規(guī)范本身的言行，絕不松懈地造就本身的綜合素質(zhì)和能力。
隨著新課程改革對(duì)于西席業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教誨技能培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件建造。
以上小結(jié)，如有不妥，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同事攻訐指正。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇十三
我們既然已經(jīng)走進(jìn)了教師這個(gè)職業(yè)，那我們就一定要愛(ài)這份職業(yè)，最主要的一點(diǎn)要對(duì)孩子充滿愛(ài)，這樣孩子才會(huì)愛(ài)你，愛(ài)他們的老師，下面小編帶來(lái)的幼兒園工作學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)最新，希望大家喜歡！
我是幼兒園中班的實(shí)班主任x，在這次的實(shí)工作中，我在做幼兒們的班主任中有了一些收獲，現(xiàn)在也來(lái)談?wù)勎以趯?shí)中的體會(huì)。
我是第一次做幼兒的班主任，而且還是單獨(dú)帶一個(gè)班，我?guī)缀跏菦](méi)有任何的經(jīng)驗(yàn)的，在工作的這半年里，我只能自己去摸底同時(shí)也是想幼兒園其他已經(jīng)工作了很多年的班主任指導(dǎo)，向他們學(xué)，幫助自己完成工作。說(shuō)實(shí)話，幼兒真的不是那么好帶的，他們年紀(jì)還很小，很多事情都不懂，我作為他們的班主任，不僅是他們的老師，還是他們行為慣的教導(dǎo)人，必須要管理好他們，那就不僅僅只是教書(shū)那么簡(jiǎn)單了，還要管他們的安全和生活情況，要將他們?cè)趫@里的生活記錄下來(lái)，然后等到放學(xué)發(fā)給他們的家長(zhǎng)，幫助他們記錄幼兒的成長(zhǎng)。
我能夠慶幸的就是，我現(xiàn)在管的是個(gè)中班，已經(jīng)有了一年的學(xué)了，不是小班的幼兒，他們都還剛剛進(jìn)入校園，所以我這個(gè)班還能夠在幼兒的配合下做好工作。不然我大概會(huì)把工作搞砸，并且自己還是個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的班主任，所以在管理他們的時(shí)候，我也時(shí)常出現(xiàn)一些錯(cuò)誤和笑話。
經(jīng)過(guò)這半年的班主任工作，我也是喜歡上了幼兒們了，雖然因?yàn)槟挲g比較小，不怎么好管理，但是我他們都很天真可愛(ài)，每天我要做的就是在他們上課的時(shí)候時(shí)不時(shí)的去看一下他們，中午時(shí)分看著他們?nèi)胨?，開(kāi)始很難養(yǎng)成這個(gè)慣，后來(lái)慢慢的他們也慣了，基本上每個(gè)幼兒都能安然入睡，到了下午上課的時(shí)候，他們的精神也是很好的，這也算是一個(gè)進(jìn)步了，由此也激發(fā)了我更加努力的心。雖然他們偶爾也會(huì)調(diào)皮，但是大部分的時(shí)候都還挺乖的，畢竟也是上了一年的幼兒班了，也知道該怎么做了，懂了一些道理，我所要做的就是加深他們對(duì)學(xué)的興趣，努力的把他們引到正確的道路上，幫助他們更好的成長(zhǎng)，也是為他們以后步入小學(xué)打下比較好的基礎(chǔ)。
半年的工作，讓我體驗(yàn)到即使是這樣看似輕松的工作，其實(shí)也是有難度的，我更是從一個(gè)什么經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有的班主任變成現(xiàn)在有足夠經(jīng)驗(yàn)的班主任了，自己也可以做好工作，管理好這幫中班學(xué)生，不斷的在進(jìn)步和成長(zhǎng)，實(shí)讓我體驗(yàn)的不僅是真正的實(shí)踐，更多還是對(duì)自己的鍛煉，幫助自己適應(yīng)工作，我想這樣的經(jīng)歷我是樂(lè)見(jiàn)其成的。
現(xiàn)在已是9月末了，在這一個(gè)月中，我體驗(yàn)到了與之前完全不同的生活，差不多一整天的時(shí)間都是投入在孩子的身上，在園內(nèi)，是注意孩子的生活，在家中是準(zhǔn)備上課的教案。在這個(gè)月中，我老是覺(jué)得自己忙不過(guò)來(lái)，我想我自己可能還有些不適應(yīng)這種工作生活，還有可能在思想上還不夠重視，但在下一階段中我會(huì)努力使自己能夠融入幼兒園生活，我會(huì)從思想和學(xué)習(xí)兩方面來(lái)鍛煉自己，思想上端正自己，領(lǐng)會(huì)綱要精神，只有先明確了幼兒能接受什么，我才能制定出合適的教學(xué)，在授課上，我會(huì)多多主動(dòng)請(qǐng)教我，多從那里學(xué)習(xí)她的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自己的不足。下周就要進(jìn)行早操律動(dòng)的比賽了，我想就先從它開(kāi)始努力。
一個(gè)月的生活也讓我成長(zhǎng)了不少，我所跟的師傅給我影響頗多，我的師傅就是這么一個(gè)熱情有朝氣的人，從她那里我似乎也接受到了不少的熱情，我加快了自己的節(jié)奏，相信有一天我也能這么有活力。在工作中，師傅也給了我很多的建議。在第一個(gè)星期的時(shí)候，師傅每天都在班中看我的教學(xué)，給我提建議、出主意。
“要看到一片樹(shù)林，而不僅僅是一棵棵樹(shù)；先看到樹(shù)林，再看到樹(shù)”。這句話一直是我對(duì)我講得，也是我的一大弱點(diǎn)。因?yàn)槲液苋菀妆荒且豢每脴?shù)所發(fā)生的事給吸引過(guò)去。不過(guò)在后來(lái)我努力改正，主要抓住幾個(gè)孩子，這樣班中的情況好了一些。我會(huì)在下個(gè)月中努力改善我們班的班級(jí)常規(guī)，先將這片樹(shù)林看好。
“幼兒園老師對(duì)孩子是老師的愛(ài)，而不是家長(zhǎng)的愛(ài)?！甭?tīng)到這句話真的是如醍醐灌頂?！皭?ài)”有很多，我卻忘了老師的愛(ài)與父母的愛(ài)是不同的，不然也不會(huì)有家長(zhǎng)說(shuō)：孩子在幼兒園很乖，在家卻很皮。如果將兩者混在一起，那么既做不好老師，也做不好家長(zhǎng)。老師的愛(ài)藏在心中，但表面要嚴(yán)肅。家長(zhǎng)的愛(ài)是直接的，老師的愛(ài)是間接的；家長(zhǎng)的愛(ài)是太陽(yáng)，老師的愛(ài)是月亮；家長(zhǎng)的愛(ài)是閃亮的，老師的愛(ài)是默默地。
一個(gè)月的幼兒園生活讓我學(xué)到了很多學(xué)校里所不知道的知識(shí)，那以后的日子呢？我很期待以后的生活。我想生活會(huì)越來(lái)越好，越來(lái)越充實(shí)。
五月，忙碌而又豐富多彩，大班幼兒演繹出了五月的精彩，奏響了“快樂(lè)童年、放飛夢(mèng)想”的主旋律。對(duì)于大班的孩子來(lái)說(shuō)，這個(gè)“六一”特別有意義，這將是他們幼兒生活的最后一個(gè)“六一兒童節(jié)”。因此，我總結(jié)出本月的忙碌所在：
一、安全保育上：
我們大班老師從一日活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)抓起，時(shí)刻將幼兒的安全工作放在首位。孩子們的表現(xiàn)更棒，能夠按自覺(jué)排除洗手、上衛(wèi)生間，在保育老師的看護(hù)下，孩子們沒(méi)有往日的嬉水、打鬧現(xiàn)象，孩子們能按“男孩”“女孩”標(biāo)識(shí)入廁；午餐時(shí)間，孩子們能自覺(jué)洗手、找位置坐好、等待開(kāi)飯，飯前為了避免孩子們到處亂跑現(xiàn)現(xiàn)象，老師帶領(lǐng)孩子一起念“吃飯歌”及其他一些兒歌，孩子們挑食現(xiàn)象較以前有明顯改善；午睡時(shí)間，孩子們能安靜就寢，老師為孩子們準(zhǔn)備了睡前小故事。孩子們不僅自覺(jué)遵守生活常規(guī)，學(xué)習(xí)、活動(dòng)常規(guī)也有了明顯提高。
在幼兒的安全方面，關(guān)于幼兒的假期安全問(wèn)題大班還召開(kāi)了家長(zhǎng)短會(huì)，天氣火熱，家長(zhǎng)要做好幼兒防溺水及防血吸蟲(chóng)等安全工作。家園共育，讓孩子健康快樂(lè)成長(zhǎng)！
二、教育教學(xué)方面：
引導(dǎo)幼兒勇于克服困難，遵守游戲規(guī)則，體驗(yàn)成功的快樂(lè)；引導(dǎo)幼兒大膽想象文學(xué)作品中沒(méi)有表現(xiàn)的內(nèi)容，激發(fā)幼兒結(jié)合經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)編新內(nèi)容；引導(dǎo)幼兒對(duì)太陽(yáng)、地球、月亮感興趣；幫助幼兒感受并理解多種風(fēng)格的音樂(lè)作品，鼓勵(lì)幼兒運(yùn)用多種形式進(jìn)行創(chuàng)造性表現(xiàn)，并體驗(yàn)創(chuàng)造的快樂(lè)。
三、班級(jí)活動(dòng)上：
為了迎接“六一”的到來(lái)，我們?yōu)槿绾巫尯⒆佑淇於冗^(guò)最后一個(gè)幼兒六一節(jié)做出了很多努力，從音樂(lè)選擇、舞蹈編排、及道具的選用，老師都做了詳細(xì)的策劃。大班幼兒表現(xiàn)超贊，不畏辛苦地排練了舞蹈：“老師親、媽媽親”、開(kāi)場(chǎng)舞“快樂(lè)的六一”及情景?。骸拔浵伆岫埂比齻€(gè)節(jié)目。5月31日下午的節(jié)目匯演很成功，孩子們付出辛苦，灑下汗水，終于得到最好的展現(xiàn)，得到了家長(zhǎng)的好評(píng)。在“迎六一幼兒現(xiàn)在繪畫(huà)比賽”活動(dòng)上，我班共有13名幼兒參加比賽，取得一、二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
五月圖書(shū)節(jié)，我班還舉行了“親子故事比賽”活動(dòng)，孩子們涌躍報(bào)名，講出一個(gè)個(gè)精彩、動(dòng)聽(tīng)的故事?；顒?dòng)最后評(píng)選出了三名幼兒參加幼兒園的“故事大王”比賽。
四、家長(zhǎng)工作方面：
五月，家長(zhǎng)的功勞不可磨滅，沒(méi)有家長(zhǎng)的理解與支持，我們班級(jí)各項(xiàng)工作無(wú)法正常開(kāi)展。在“六一”活動(dòng)上，家長(zhǎng)毫無(wú)怨言地為孩子選擇服裝、道具，周末時(shí)間積極地帶孩子到園排練節(jié)目，并且進(jìn)行相關(guān)的道具制作；“親子故事比賽”活動(dòng)上，家長(zhǎng)丟開(kāi)繁忙的工作帶寶寶一起上臺(tái)講故事，鼓勵(lì)孩子、鍛煉孩子，這一切讓我們著實(shí)感動(dòng)。
另外，家長(zhǎng)們積極配合幼兒園做好孩子的假期安全工作，讓我班幼兒無(wú)安全意外發(fā)生，孩子們都能快樂(lè)地度過(guò)假期。
每個(gè)世界需要愛(ài)心,在幼兒園學(xué)習(xí)和生活的孩子們更需要愛(ài)心,記得一位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“誰(shuí)不愛(ài)孩子,孩子就不愛(ài)他,只有愛(ài)孩子的人,才能教育好孩子?！弊鳛橛捉汤蠋?，教育好孩子是我們的最終目標(biāo)，要想實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，就需要我們?cè)谌粘５谋＝坦ぷ髦腥轿坏胤瞰I(xiàn)出我們的愛(ài)心。一個(gè)學(xué)期以來(lái)，我盡心盡責(zé)，投入于工作中，在工作中不斷實(shí)踐、總結(jié)、更新，力求做到最好。孩子們?cè)诟鞣矫娑疾煌潭鹊靥岣吡四芰?，我與孩子們的感情也日益深厚，看到孩子們開(kāi)心的笑容，我感到了莫大的快樂(lè)。以下是本人這個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)：
一、幼兒教學(xué)方面：
本人從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，設(shè)計(jì)好每月主題活動(dòng)，精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容，認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。這也是我一直以來(lái)堅(jiān)持的努力方向。
活動(dòng)有關(guān)的知識(shí)內(nèi)容圖片或其他環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。讓幼兒在環(huán)境中探索、學(xué)習(xí)，通過(guò)與環(huán)境、與材料的互動(dòng)中，提高了幼兒語(yǔ)言的運(yùn)用能力及探索能力。在成功的體驗(yàn)中，從而激發(fā)了幼兒再學(xué)習(xí)的興趣。
2、從幼兒的興趣出發(fā)，注重幼兒個(gè)性化的發(fā)展。在組織每次活動(dòng)前，我都認(rèn)真考慮幼兒的興趣出發(fā)點(diǎn)在哪里?關(guān)心的焦點(diǎn)在哪里?從幼兒熟悉的社會(huì)生活入手，然后緊緊圍繞這個(gè)出發(fā)點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)活動(dòng)過(guò)程，看到幼兒在活動(dòng)中興趣盎然的樣子，我也得到了莫大的欣慰。不同個(gè)性的幼兒有不同的發(fā)展空間，我一直都是本著“幼兒在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)得到個(gè)性的發(fā)展”這個(gè)態(tài)度來(lái)進(jìn)行教育活動(dòng)。每一個(gè)幼兒都有他本身的長(zhǎng)處，我注重幼兒個(gè)性化的發(fā)展，盡力讓幼兒的個(gè)性化得以最大的發(fā)展空間。比如在進(jìn)行繪畫(huà)活動(dòng)中，我會(huì)根據(jù)每一個(gè)幼兒的繪畫(huà)水平來(lái)進(jìn)行不同程度的指導(dǎo)，對(duì)于能力較弱的幼兒我會(huì)指導(dǎo)，對(duì)于能力比較出色的幼兒我更會(huì)指導(dǎo)，指導(dǎo)他向更好的方向前進(jìn)，鼓勵(lì)他努力發(fā)揮自己的特處和興趣點(diǎn)。在班上定期評(píng)選出“最佳繪畫(huà)天才、最佳體育健兒、最佳好孩子、最佳音樂(lè)家”等。讓這些孩子在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也當(dāng)小老師，去幫助其他的孩子提高能力。這種做法既提高了某一些孩子個(gè)性化的發(fā)展水平，同時(shí)也幫助提高了其他孩子的綜合能力水平，通過(guò)一個(gè)學(xué)期以來(lái)，獲得了較好的效果，令人欣慰。
3、帶領(lǐng)幼兒掌握好英語(yǔ)知識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)幼兒園雙語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)。在日常生活中，我都運(yùn)用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)口頭表達(dá)語(yǔ)言來(lái)與孩子們交流，如：請(qǐng)小朋友們上廁所、請(qǐng)坐下、請(qǐng)站起來(lái)、請(qǐng)小朋友們進(jìn)餐、請(qǐng)小朋友們玩游戲等等。很多的日常用語(yǔ)我都是用英語(yǔ)來(lái)與小朋友們交流，讓孩子們?cè)诙勀慷弥惺煜ぢ?tīng)一些日常用語(yǔ)，并且學(xué)會(huì)掌握說(shuō)一些簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ)。在班上的環(huán)境布置中，穿插一些英語(yǔ)單詞，如在詞語(yǔ)“蘋(píng)果”上，寫(xiě)上它的英語(yǔ)單詞“apple”。讓孩子們認(rèn)識(shí)一些簡(jiǎn)單的英語(yǔ)單詞。利用下午活動(dòng)，合理、有計(jì)劃地安排英語(yǔ)復(fù)習(xí)活動(dòng)。安排讓孩子們觀看一些英語(yǔ)vcd碟片;在課間活動(dòng)中，播放一些英語(yǔ)音樂(lè)兒歌，讓孩子們聆聽(tīng)，并隨著音樂(lè)來(lái)舞動(dòng)。讓孩子們投入到屬于一片英語(yǔ)的氛圍中來(lái)。一個(gè)學(xué)期以來(lái)，本班孩子的英語(yǔ)水平有了一定的提高，家長(zhǎng)們都給予了表?yè)P(yáng)和肯定。
一個(gè)學(xué)期以來(lái)，孩子們的語(yǔ)言表達(dá)能力、繪畫(huà)水平、動(dòng)手操作能力都不同程度地得到了較大的提高，在個(gè)別教育工作上，也較有進(jìn)步。個(gè)別比較害羞、文靜的幼兒也在我們的努力下，逐漸變得開(kāi)朗、活潑起來(lái)?？粗恳粋€(gè)孩子的進(jìn)步，我情不自禁地笑了。
二、幼兒生活管理方面：
這個(gè)學(xué)期以來(lái)，幼兒在鍛煉身體方面做得比較好。平時(shí)，較少幼兒生病或請(qǐng)病假等。班上的安全事故指數(shù)為零，幼兒的生活處理能力明顯提高。個(gè)別體質(zhì)較弱的孩子都得到了很大的提高，身體素質(zhì)越來(lái)越好。
1、從日常生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。一個(gè)學(xué)期以來(lái)，我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度，嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生情況，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。經(jīng)常安排時(shí)間讓幼兒多喝水，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。無(wú)論在進(jìn)行活動(dòng)時(shí)或是休息時(shí)，都密切留意幼兒的身體狀況，經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。教育幼兒別用手摸臉、眼睛、用手掩嘴打哈欠等。每天保持兩個(gè)小時(shí)以上的戶外體育活動(dòng)時(shí)間，帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)體育活動(dòng)、鍛煉身體。在每周計(jì)劃活動(dòng)中，根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況，合理設(shè)計(jì)好每日的戶外體育活動(dòng)內(nèi)容和運(yùn)動(dòng)量。此外，在日常生活中，利用空閑的時(shí)間或下午活動(dòng)時(shí)間，組織孩子們進(jìn)行衛(wèi)生、健康、體能的活動(dòng)，引導(dǎo)幼兒了解衛(wèi)生、健康的重要性和怎樣預(yù)防感冒、發(fā)燒、生病等的一些措施、方法。每天中午做好與保育員的交接工作，告訴她有關(guān)幼兒的一些情況：如“今天蔡巧蓮有媽媽叮囑我們要留意她午睡是否咳嗽;要注意陳榆杰是否發(fā)燒;要留意蔡曉琳是否發(fā)惡夢(mèng);留意陳昱求是否叫肚子痛等”。讓保育員了解幼兒的有關(guān)情況，做到心中有數(shù)，便于開(kāi)展工作。一個(gè)學(xué)期以來(lái)，孩子們都具有良好的進(jìn)餐習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣，身體素質(zhì)逐步上升，真是可喜可賀。
2、嚴(yán)抓幼兒的安全問(wèn)題，增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)，增進(jìn)幼兒的安全知識(shí)。在日常生活中，時(shí)刻提醒幼兒注意安全，經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患，比如桌子上的一些釘子等，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)清除。每次出外活動(dòng)前，先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患，如果有便及時(shí)清除，然后再帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行活動(dòng)。在教室上布置環(huán)境時(shí)，布置一些安全圖片等，利用課間時(shí)間或空閑的空間來(lái)帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行安全知識(shí)講解，認(rèn)識(shí)一些安全電話號(hào)碼：119、110、112、120等。利用下午活動(dòng)時(shí)間，進(jìn)行安全知識(shí)講座或安全故事欣賞等安全教育活動(dòng)，讓安全知識(shí)滲透入幼兒的心中，不斷增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)。一個(gè)學(xué)期以來(lái)，孩子們的安全意識(shí)增強(qiáng)了不少，也掌握了一定的安全知識(shí)。
三、家長(zhǎng)工作方面：
一個(gè)學(xué)期以來(lái)，與家長(zhǎng)們相處得很愉快，工作得到了家長(zhǎng)們的一致認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。
平時(shí)，經(jīng)常通過(guò)面談的形式來(lái)與家長(zhǎng)們交流教育心得，交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情況，共同尋找出教育幼兒的方法，仔細(xì)聆聽(tīng)家長(zhǎng)們的意見(jiàn)和看法。班上的各項(xiàng)活動(dòng)需要家長(zhǎng)支持時(shí)，家長(zhǎng)們都給予了最大的支持。如在進(jìn)行主題活動(dòng)《交通工具大博覽》時(shí)，安排家長(zhǎng)協(xié)助收集一些玩具的交通工具時(shí)，很多家長(zhǎng)都從家里帶來(lái)了許多玩具，讓孩子們?cè)谟變簣@一起學(xué)習(xí)。每次填寫(xiě)《家長(zhǎng)聯(lián)系手冊(cè)》時(shí)，都針對(duì)每一個(gè)幼兒的表現(xiàn)情況，認(rèn)真填寫(xiě)好，并根據(jù)幼兒的情況給予建議。而家長(zhǎng)們每一次也都認(rèn)真填寫(xiě)好，把意見(jiàn)和信息反饋回來(lái)。我便根據(jù)家長(zhǎng)們的意見(jiàn)和信息尋找出最合適的方法來(lái)引導(dǎo)幼兒前進(jìn)。
在家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)上，家長(zhǎng)與幼兒、老師融為一體，一起參與到教學(xué)活動(dòng)中來(lái)，大家很開(kāi)心、愉快，在家長(zhǎng)會(huì)議上，很多家長(zhǎng)都暢所欲談，說(shuō)出了自己的一些看法和見(jiàn)解，會(huì)議氣氛很活躍，而我們的工作也受到了家長(zhǎng)們的一致好評(píng)。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
這個(gè)學(xué)期以來(lái)，我不斷地豐富自己的文化科學(xué)知識(shí)，積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的素質(zhì)，努力吸收幼教領(lǐng)域的新信息，以科學(xué)的幼教理論武裝自己，還經(jīng)常閱讀有關(guān)幼教的書(shū)籍?！敖逃记傻娜繆W妙，也就在于如何愛(ài)護(hù)孩子”。給孩子愛(ài)心，他就會(huì)認(rèn)可你;給孩子愛(ài)心，他就會(huì)親近你;給孩子愛(ài)心，他就會(huì)喜歡你;給孩子愛(ài)心，他就會(huì)感到幼兒園如家一般溫暖;給孩子愛(ài)心，他就會(huì)在學(xué)習(xí)和生活中去關(guān)愛(ài)別人。請(qǐng)不要吝惜我們的愛(ài)心，讓我們?cè)谟捉虓徫簧先轿坏胤瞰I(xiàn)出我們的愛(ài)心，讓孩子在愛(ài)的海洋里不斷茁壯成長(zhǎng)。
歲月匆匆而逝，似乎只是彈指一瞬，一學(xué)年的工作就結(jié)束了，回顧這一年來(lái)所經(jīng)歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實(shí)?！盀榱嗣恳粋€(gè)孩子都有進(jìn)步”，這是我為之不懈努力的動(dòng)力。在一年中，我竭盡自己最大的努力，傾注最高的熱情，踏實(shí)、勤奮地完成了一年的工作。
一、根據(jù)幼兒發(fā)展情況，正確實(shí)施教育。
我班的小朋友屬于新生，他們還很小，不懂事。別說(shuō)自理能力了，就連一點(diǎn)的紀(jì)律概念都沒(méi)有，可以說(shuō)是很亂。針對(duì)這一情況，我認(rèn)為我們班的紀(jì)律及自立能力要一起抓、同時(shí)抓。經(jīng)過(guò)半年的努力，我們班小朋友可以說(shuō)進(jìn)步很快，家長(zhǎng)反映也不錯(cuò)。自立能力方面：我們堅(jiān)持正面教育，對(duì)幼兒以表?yè)P(yáng)為主，強(qiáng)化他們的自我服務(wù)意識(shí)，改變他們的依賴思想。對(duì)幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵(lì)，使幼兒能夠更信心，更積極地做好事情，完成任務(wù)。而我們老師做到適時(shí)幫助，以提高幼兒的自立能力，并及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合。就紀(jì)律方面：對(duì)少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為，我采取的是及時(shí)分析原因，該批評(píng)的批評(píng)，并給予適度的教育，引領(lǐng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，慢慢的做到遵照紀(jì)律。
二、研讀孩子，支持孩子的活動(dòng)。
二期課改強(qiáng)調(diào)以幼兒為本，通過(guò)學(xué)習(xí)《綱要》和《綱要解讀》，我深深地體會(huì)到只有從孩子的角度去關(guān)注理解他們的生成活動(dòng)，了解他們的需求，判斷生成活動(dòng)的價(jià)值，及時(shí)予以支持和提升。要求教師要研讀孩子，關(guān)注孩子的言行，捕捉孩子稍縱即逝的興趣點(diǎn)，并能讀懂孩子的百種語(yǔ)言，理解孩子的探索行為。同時(shí)也要讓孩子與環(huán)境相互作用，使孩子真正成為環(huán)境的主人，使環(huán)境真正為孩子教育服務(wù)。如：在“秋天”的系列主題活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)，我班的孩子對(duì)樹(shù)葉特別感興趣，尤其是在觀察樹(shù)的過(guò)程中，孩子們對(duì)樹(shù)葉形狀的關(guān)注引起了我的注意。于是，我預(yù)設(shè)了樹(shù)葉貼畫(huà)的活動(dòng)，引領(lǐng)孩子們?cè)谑占瘶?shù)葉的基礎(chǔ)上說(shuō)說(shuō)各種不同形狀的樹(shù)葉象什么，和他們一起去貼一貼，拼一拼，畫(huà)一畫(huà)，引領(lǐng)他們充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力來(lái)完成一件件風(fēng)格各異的樹(shù)葉貼畫(huà)作品，盡情體現(xiàn)對(duì)樹(shù)葉形狀、顏色的想象與創(chuàng)新。這種富有生命力的活動(dòng)，使孩子真正成為活動(dòng)的主動(dòng)建構(gòu)者。
每個(gè)幼兒都有不同的發(fā)展特點(diǎn)和水平。因此，在活動(dòng)中，我都盡最大可能為孩子們提供豐富而有層次性的材料，提出不同的要求，以促進(jìn)幼兒有差異的發(fā)展。例如在樹(shù)葉貼畫(huà)的活動(dòng)中，對(duì)于能力較強(qiáng)的孩子，我建議他們使用剪刀，鼓勵(lì)他們動(dòng)腦筋剪出老師未能提供而自己又需要的樹(shù)葉形狀，制作到作品中；對(duì)于中等水平的孩子，我啟發(fā)引領(lǐng)他們能貼出簡(jiǎn)單作品；而相對(duì)能力差的幼兒，則降低難度，讓他們隨意地貼貼玩玩，主要激發(fā)他們參與活動(dòng)的興趣。
在解析課程，研讀孩子的歷程中，我時(shí)時(shí)為孩子的創(chuàng)造潛能而驚訝和感動(dòng)，在和孩子們將近階段主題與本班幼兒現(xiàn)有認(rèn)知能力、生活經(jīng)驗(yàn)互相銜接，選擇確定適合本班孩子發(fā)展的內(nèi)容與形式。所以，教師必須熟悉所有的幼兒學(xué)習(xí)的“基本經(jīng)驗(yàn)”，學(xué)習(xí)綜合教育的各種專業(yè)技能，自覺(jué)適應(yīng)教育改革的需要。為幼兒的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供更豐富的資源和廣闊的空間。
三、真誠(chéng)對(duì)待每位家長(zhǎng)，加強(qiáng)家園溝通。
教師與家長(zhǎng)互動(dòng)效果直接影響班級(jí)經(jīng)營(yíng)的成效，家園溝通，教師與家長(zhǎng)協(xié)力解決教育問(wèn)題，提升對(duì)幼兒的關(guān)心，共同分擔(dān)教育責(zé)任。孩子的快樂(lè)，是對(duì)我工作的鼓勵(lì)；家長(zhǎng)的滿意，是對(duì)我工作的肯定。真誠(chéng)地對(duì)待每一位家長(zhǎng)，如實(shí)的和他們交流對(duì)孩子教育方面的看法，對(duì)家長(zhǎng)提出的要求盡量去滿足，對(duì)家長(zhǎng)提出的教育孩子方面的疑問(wèn)幫著查資料解答，讓家長(zhǎng)感覺(jué)到我不只是孩子的老師，也是家長(zhǎng)的朋友，有困難大家一起解決。當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)，第一時(shí)間與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)很重要，讓家長(zhǎng)知道老師對(duì)問(wèn)題很重視，對(duì)幼兒發(fā)展很在意。在平時(shí)工作中，我經(jīng)常主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，通過(guò)設(shè)置家園之窗，家園聯(lián)系冊(cè)，上門家訪等形式，及時(shí)地向家長(zhǎng)反映幼兒在園的生活學(xué)習(xí)情況。
同時(shí)也向家長(zhǎng)了解幼兒在家中的生活情況，以便更好地教育好下一代。同時(shí)，我們?cè)陂_(kāi)學(xué)期初召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)介紹了本學(xué)期目標(biāo)，讓他們了解班內(nèi)課程特點(diǎn)，并針對(duì)一些問(wèn)題開(kāi)展討論。在學(xué)期末，我們向家長(zhǎng)開(kāi)放園內(nèi)半日活動(dòng)，在日活動(dòng)中，家長(zhǎng)看到了自己孩子的各方面的表現(xiàn)與進(jìn)步，同時(shí)也看到了別的孩子的優(yōu)點(diǎn)，有助于家長(zhǎng)幫助孩子找出差距與不足，找到繼續(xù)教育引領(lǐng)的方向。
四、利用各種機(jī)會(huì)，提高自身素質(zhì)。
在珍惜幼兒園提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí)，我也努力吸收外界的信息和知識(shí)，瀏覽幼兒教育網(wǎng)站，翻閱幼兒教育雜志，看提升個(gè)人品味的書(shū)籍，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)歷學(xué)習(xí)、電腦專業(yè)學(xué)習(xí)，讓自己永遠(yuǎn)處于一灣活水、碧水之中。經(jīng)過(guò)自己的努力，在工作中多次受到同事的認(rèn)可和園領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
幼兒園的生活總是那樣令人回味無(wú)窮：孩子的純真與質(zhì)樸常會(huì)喚出我們的美好童心，使我們能用這顆心去理解他們，走進(jìn)他們的世界。我們真誠(chéng)地理解和支持又呼喚和保護(hù)了他們可貴的童心，使他們能在人生的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的第一步。讓我們與孩子們心相通，心相連，讓幼兒園這個(gè)小天地里充滿童心世界的真、善、美吧！
不知不覺(jué)中，加入幼教中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有了一個(gè)月的時(shí)間。作為年輕教師的我，在剛剛開(kāi)始的工作中還有些手忙腳亂。對(duì)于新的教學(xué)環(huán)境，新的教學(xué)內(nèi)容還感覺(jué)到有些陌生。有太多的東西等著我去學(xué)習(xí)，等著我去探討。
剛剛?cè)雸@的第一天，張園長(zhǎng)帶我熟悉園內(nèi)的環(huán)境，讓我消除了對(duì)陌生環(huán)境的不適應(yīng)。在我感覺(jué)到力不從心時(shí)，園長(zhǎng)給我一次次的鼓勵(lì)。在我對(duì)如何上課感覺(jué)到困惑時(shí)，教研組長(zhǎng)認(rèn)真的為我講解。在我面對(duì)課堂上不受控制的孩子們時(shí)，保健組長(zhǎng)耐心的傳授我經(jīng)驗(yàn)，如何讓幼兒安全的度過(guò)每一天。園內(nèi)的每一位老師都毫無(wú)保留的幫助我這個(gè)“新手”。
漸漸的工作進(jìn)入了正軌，同事之間也由不認(rèn)識(shí)慢慢變成了好友。從園長(zhǎng)到普通的老師，我們總有很多共同的話題，我們是同事更是姐妹。上班了，談?wù)劰ぷ?；下班了，聊聊生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我的生活漸漸有了繽紛的色彩，而對(duì)于幼兒園的工作我也有了徹底的新的認(rèn)識(shí)。
愛(ài)是老師最美的語(yǔ)言，每天我都會(huì)摸摸他們的頭親親他們的小臉蛋，問(wèn)問(wèn)他們?cè)顼埑缘氖鞘裁?，路上都看到了什么有趣的事等等。?dāng)孩子們親熱的喊著李老師，嘰嘰喳喳的告訴我時(shí)，快樂(lè)洋溢在孩子們的臉上。我要把這份愛(ài)全身心地投入，愛(ài)護(hù)孩子們，了解孩子們，關(guān)心孩子們。
一天又一天，我感覺(jué)到孩子們已經(jīng)喜歡我了，他們不但尊敬我，而且樂(lè)意接近我、親近我。每當(dāng)我走進(jìn)幼兒園或走在路上時(shí)耳邊總會(huì)想起一聲聲的問(wèn)候，那一聲聲的“老師好”就如一陣陣的暖流涌入我的心田；這使我受到啟示，那就是：誰(shuí)把愛(ài)的種子灑向人間，誰(shuí)就能得到收獲。想到這些，我下定決心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀幼兒教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。相對(duì)這些而言我所流的汗水是非常值得的。
此時(shí)此刻寫(xiě)到這里，我的心情非常激動(dòng)。幼兒工作的核心是“愛(ài)”，這是園長(zhǎng)常常叮囑我們的話。我想說(shuō)，我選擇了這個(gè)職業(yè)，我要投入全部的身心熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，無(wú)愧于這個(gè)職業(yè)。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇十四
我來(lái)中國(guó)人壽有一段時(shí)間了，有了一點(diǎn)微不足道的小成績(jī)，本來(lái)不值得贊揚(yáng)，但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)談不上，我就聊聊我對(duì)保險(xiǎn)的一點(diǎn)體會(huì)吧!這僅僅是我個(gè)人體會(huì)，僅供大家參考，不對(duì)的地方，希望大家諒解!
首先，我覺(jué)得如果真想把保險(xiǎn)做好、長(zhǎng)久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒(méi)有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險(xiǎn)，換個(gè)更適合自己的工作!我覺(jué)得做保險(xiǎn)被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個(gè)換位思考，我們有時(shí)候去逛街、買衣服，我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購(gòu)買，那剩余的不都是被我們拒絕的對(duì)象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過(guò)得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次，我覺(jué)得做保險(xiǎn)是一種篩選工作，或者說(shuō)我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對(duì)象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒!一個(gè)人要有財(cái)力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有2.5萬(wàn)元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬(wàn)元來(lái)買保險(xiǎn)呢?除非他是瘋了!所以，我們?cè)诎菰L客戶時(shí)，對(duì)于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶，就不要多花費(fèi)時(shí)間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有財(cái)力買保險(xiǎn);或者說(shuō)，對(duì)方有財(cái)力買什么樣的保險(xiǎn)，這類保險(xiǎn)對(duì)他有沒(méi)有意義。如果有，就繼續(xù)跟進(jìn)，如果沒(méi)有就趕緊放棄，換個(gè)目標(biāo)，這就是篩選工作。我覺(jué)得我們做保險(xiǎn)，要用20%的時(shí)間和精力，排除其中80%的無(wú)價(jià)值客戶;要用80%的時(shí)間和精力，跟進(jìn)其中20%有價(jià)值的客戶。總而言之，要有所側(cè)重，對(duì)無(wú)財(cái)力、無(wú)愿望的無(wú)價(jià)值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費(fèi)時(shí)間和精力!
最后是我的一點(diǎn)忠告，如果大家有時(shí)間參加公司的早會(huì)，還是盡量參加的好，因?yàn)榭梢詫W(xué)習(xí)各個(gè)險(xiǎn)種的知識(shí)，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任，促進(jìn)最終的成交。如果我們對(duì)各個(gè)險(xiǎn)種一知半解，經(jīng)不住客戶的詢問(wèn)，勢(shì)必降低以后成交的可能性!
這些就是我的一點(diǎn)體會(huì)，僅供大家參考，希望大家在實(shí)戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財(cái)!
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇十五
學(xué)習(xí)《小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》感受很多。在新時(shí)期，如何建立良好的師生關(guān)系更是重中之重。結(jié)合本人的實(shí)際，我有以下的體會(huì)：
首先，我認(rèn)為教師這一職業(yè)，意味著我們的工作時(shí)間是無(wú)界限的。要在平凡的工作崗位上，熱愛(ài)教育，熱愛(ài)學(xué)校，盡職盡責(zé)，教書(shū)育人。要認(rèn)真上課，認(rèn)真批改作業(yè)，不敷衍塞責(zé)，不能傳播有害學(xué)生身心健康的思想。要為人師表，以身作則，注重身教，所以，教學(xué)工作中，保證學(xué)生既有一個(gè)優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境，又能積極參與課堂的學(xué)習(xí)，成為學(xué)習(xí)的主體。
其次，作為教師，要不斷提高自身素質(zhì)，在教育教學(xué)中，要妥善處理師生關(guān)系：要給予學(xué)生特殊的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。不得體罰和變相體罰學(xué)生，因?yàn)轶w罰學(xué)生往往給學(xué)生的心靈留下傷痕，造成性格殘暴，不服從教育，因此，教師必須充分認(rèn)識(shí)《教師法》，尊重學(xué)生的人格和尊嚴(yán)，不得對(duì)學(xué)生進(jìn)行體罰或者侮辱人格的行為。不得歧視學(xué)生，對(duì)于班級(jí)個(gè)別調(diào)皮、成績(jī)差的學(xué)生，老師要積極進(jìn)行幫教，做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，而不是有意進(jìn)行歧視，造成學(xué)生退學(xué)。
再次，教師在育人的同時(shí)，不要忘了自身的繼續(xù)學(xué)習(xí)，要知道，"要給學(xué)生一杯水，自己必須有一桶水"，所以，在教學(xué)之余，教師應(yīng)刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索新的教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高自己教育、教學(xué)和科研的水平。
不斷的學(xué)習(xí)不斷的充電，不斷的補(bǔ)充新知識(shí)，才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求。努力提高自己教育教學(xué)理論水平和實(shí)踐能力。以奉獻(xiàn)精神和全心全意為人民服務(wù)的思想對(duì)待本職工作。做到愛(ài)崗、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、向上。我們相信，只要我們教師“為了每位學(xué)生的發(fā)展”，每一位得到發(fā)展的學(xué)生都會(huì)給社會(huì)更大的貢獻(xiàn)，會(huì)使社會(huì)前進(jìn)的步伐走得更快，最終隨著水漲船高，教師的待遇和地位會(huì)有更大改善。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇十六
第一段：引出主題，說(shuō)明寫(xiě)工作總結(jié)的重要性（200字）。
工作總結(jié)是工作中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，它能幫助我們回顧工作過(guò)程中的收獲和不足，了解自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫(xiě)工作總結(jié)能夠幫助我們更好地反思自己的工作方式和方法，提高工作效率和質(zhì)量。通過(guò)總結(jié)，我們不僅能夠認(rèn)識(shí)到工作中的不足和問(wèn)題，也能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，從而不斷進(jìn)步和提升自己。
第二段：分析寫(xiě)工作總結(jié)的要點(diǎn)和方法（300字）。
要寫(xiě)好工作總結(jié)，需要注意一些要點(diǎn)和方法。首先，我們應(yīng)該明確總結(jié)的目的。我們總結(jié)工作的目的是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)，促進(jìn)工作的持續(xù)發(fā)展。其次，我們要主動(dòng)采取記錄和整理的方式，將工作中的得失經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析和總結(jié)，找出不足和問(wèn)題，并尋找解決方法。同時(shí)，我們也要注意總結(jié)的客觀性，既要認(rèn)識(shí)到自身的不足和問(wèn)題，也要看到自己的進(jìn)步和優(yōu)點(diǎn)。最后，要關(guān)注總結(jié)的實(shí)用性，將總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)應(yīng)用到今后的工作中，提高自己的工作能力和業(yè)績(jī)。
在工作總結(jié)中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)重要的原則是及時(shí)總結(jié)。及時(shí)總結(jié)能夠避免工作的延誤和遺忘，使得我們能夠更好地掌握和把握工作的關(guān)鍵。此外，在總結(jié)中我們也要注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并積極解決。工作總結(jié)并不只是簡(jiǎn)單地列舉工作的得失，更重要的是尋找問(wèn)題的根源并加以改進(jìn)。只有不斷解決問(wèn)題，我們的工作才能更上一層樓。同時(shí)，我還學(xué)到了總結(jié)的客觀性和合作性。在總結(jié)中，我們要坦誠(chéng)面對(duì)自己的不足和問(wèn)題，接受他人的批評(píng)和建議，虛心汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。與此同時(shí)，我們要積極與他人溝通、合作，共同總結(jié)工作中的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)，提高工作的效率和質(zhì)量。
第四段：總結(jié)工作總結(jié)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響（200字）。
寫(xiě)工作總結(jié)不僅幫助我們提高工作效率和質(zhì)量，也對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生了積極的影響。通過(guò)總結(jié)，我們能夠從工作中學(xué)到更多的東西，并在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。工作總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，提高自身的自信心和工作動(dòng)力。同時(shí)，它也能夠讓我們看到自己的不足和問(wèn)題，促使我們不斷提升自己，變得更加優(yōu)秀和出色。
第五段：總結(jié)全文，強(qiáng)調(diào)工作總結(jié)的重要性和學(xué)習(xí)心得（100字）。
綜上所述，學(xué)習(xí)寫(xiě)工作總結(jié)是一項(xiàng)非常重要的能力。通過(guò)總結(jié)，我們能夠更深入地認(rèn)識(shí)自己的工作，并且從中獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。寫(xiě)好工作總結(jié)可以幫助我們提高工作效率和質(zhì)量，并促使自己不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。因此，我們應(yīng)該積極學(xué)習(xí)和提升寫(xiě)工作總結(jié)的能力，不斷總結(jié)和反思，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇十七
銷售學(xué)習(xí)技巧，才能做得更好。在別人眼里，做銷售工作的人都是能說(shuō)會(huì)道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客感受的。但是，是不是呢?下面是本站為大家?guī)?lái)的銷售學(xué)習(xí)
心得體會(huì)
，希望可以幫助大家。
這次深圳之旅，發(fā)現(xiàn)自己見(jiàn)識(shí)了很多，也學(xué)到了很多，感觸很深。無(wú)論是生活還是工作都覺(jué)得自己收獲不少?？偨Y(jié)如下：
第一：先處理心情，再處理事情。
記得感到深圳的時(shí)候，懷著滿腔的熱情，尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望。但是，現(xiàn)實(shí)的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實(shí)習(xí)單位，每每遞上
簡(jiǎn)歷
，公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實(shí)習(xí)生。更令我吃驚的是，應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什么大學(xué)生應(yīng)聘文員，一點(diǎn)進(jìn)取心都沒(méi)有，浪費(fèi)父母的血汗錢之類的話語(yǔ)猶如當(dāng)頭一棒。后來(lái)自己靜靜細(xì)想了很久，覺(jué)得還是先找個(gè)銷售工作做著吧。就這樣，我的實(shí)習(xí)工作開(kāi)始了。
在開(kāi)始的幾天，我的心情很差，覺(jué)得自己是個(gè)堂堂正正的本科大學(xué)生，怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里，我的工作積極性和主動(dòng)性大減，更別說(shuō)工作有什么成績(jī)了。
后來(lái)有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說(shuō)店鋪反應(yīng)我的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話，就另謀高就。并且他們也給我換了一個(gè)店鋪，希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步?；厝ブ?，我也想了很久，自己現(xiàn)在也沒(méi)有畢業(yè)，也只能算個(gè)高中文憑，找實(shí)習(xí)也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂(lè)而不為呢。
就這樣，我懷著積極的心態(tài)來(lái)到新的店鋪，并且我也暗暗發(fā)誓，一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會(huì)為自己加油，并且時(shí)時(shí)刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。就這樣，我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛(ài)上了這份工作，不僅與同事的關(guān)系密切，而且銷售業(yè)績(jī)也迅速等到公司上級(jí)的認(rèn)可。所以，還是那句話，先處理心情，再處理事情。
在別人眼里，做銷售工作的人都是能說(shuō)會(huì)道，只管把產(chǎn)品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說(shuō)如前所述的話，那么這樣的銷售可以說(shuō)是一次新買賣。我們要的是永久長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶關(guān)系，我們要的是想方設(shè)法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次，當(dāng)顧客進(jìn)店，我都會(huì)上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格，以便開(kāi)展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時(shí)，先別急著開(kāi)單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會(huì)發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
除此之外，心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來(lái)了一個(gè)顧客，我急忙迎了上去說(shuō)：“您就是上個(gè)月買了兩件衣服的那個(gè)顧客，我記得您，歡迎再次光臨”
同時(shí)我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，接著說(shuō)：“我太佩服你的記憶力了，每天到店里買東西的人上百，多虧你還記得我，好今天我想買一條褲子，就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個(gè)場(chǎng)景，對(duì)顧客來(lái)說(shuō)也是最微小不過(guò)的事情了，但是我們充分體會(huì)到了別人對(duì)我工作的肯定，同時(shí)自己也收益良多。其實(shí)，這個(gè)普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理，相信大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)馬斯洛的五層需要理論，對(duì)于生理安全初級(jí)的需求，能來(lái)這樣高檔商場(chǎng)的消費(fèi)者早就滿足了，而他們追求的是一種自我實(shí)現(xiàn)的需要，他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺(jué)到自己的價(jià)值所在，這也與各商場(chǎng)建立顧客檔案，為顧客開(kāi)通會(huì)員卡有異曲同工之妙。
總之，成功隱藏在點(diǎn)滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，通過(guò)在與人相處和交往的過(guò)程中，學(xué)習(xí)到了不少東西。今天有幸列出來(lái)與大家共同分享，共同進(jìn)步。
首先推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來(lái)才能勝券在握。準(zhǔn)備好推銷工具、
開(kāi)場(chǎng)白
、該問(wèn)的問(wèn)題、該說(shuō)的話、以及可能的回答。對(duì)與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、
說(shuō)明書(shū)
、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書(shū)等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對(duì)策。推銷完全是常識(shí)的運(yùn)用，但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀念運(yùn)用在積極者身上，才能產(chǎn)生效果。
強(qiáng)烈的第一印象的重要規(guī)則是幫助人們感到自己的重要。熱情面對(duì)工作--讓每一次推銷的感覺(jué)都是：這是最棒的一次。跟經(jīng)銷商打交道，“利益是永恒的主題”，你能為他創(chuàng)造持久的利潤(rùn)，你的價(jià)值才會(huì)被他肯定，他才會(huì)心存感激。當(dāng)你所做的工作對(duì)他有意義的時(shí)候，你的權(quán)力也才會(huì)顯示出來(lái)。這種權(quán)力的大小，取決于他對(duì)你的依賴程度，對(duì)你的依賴越大，你的權(quán)力即控制力就越強(qiáng)。
在一線工作時(shí)，總有不少人抱怨：公司的產(chǎn)品有問(wèn)題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又有了好的政策和推廣活動(dòng)、自己公司的人不配合工作、促銷品沒(méi)有到、公司宣傳車安排不過(guò)來(lái)等等。面對(duì)工作中的這些客觀情況，我們是等、靠、要，還是在既有條件下主動(dòng)出擊把工作做到最好呢? 托辭有千萬(wàn)個(gè)，但我們要永遠(yuǎn)堅(jiān)持“不為失敗找借口，只為成功找方法”的信條。
一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒(méi)有做。
在取得一鳴驚人的成績(jī)之前，必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作。
銷售代表必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書(shū)籍、雜志，尤其必須每天閱讀報(bào)紙，了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事，拜訪客戶日才，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞、見(jiàn)識(shí)淺薄。
在成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表之前，你要成為一個(gè)優(yōu)秀的調(diào)查員。你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查，直到摸準(zhǔn)客戶的一切，使他們成為你的好明友為止。
“有經(jīng)歷沒(méi)閱歷”是對(duì)很多做業(yè)務(wù)時(shí)間長(zhǎng)卻進(jìn)步緩慢的業(yè)務(wù)員的評(píng)價(jià)。個(gè)人對(duì)事物的認(rèn)識(shí)不在于時(shí)間的長(zhǎng)短而在于他對(duì)事物本質(zhì)和規(guī)律把握的速度和程度。
首先，做業(yè)務(wù)一定要有“悟”性。悟是一種能力，是對(duì)事物發(fā)展規(guī)律、人性、做業(yè)務(wù)的內(nèi)在規(guī)律等的準(zhǔn)確把握,它也是學(xué)習(xí)能力、觀察能力、思考能力、領(lǐng)會(huì)能力、判斷能力的綜合體現(xiàn)。具體對(duì)業(yè)務(wù)人員而言，就是在沒(méi)有人教你的情況下也要能明白工作中為人、處事的規(guī)則，況且在從事業(yè)務(wù)中,很多潛規(guī)則更是沒(méi)有人會(huì)去教你的。正如習(xí)武一樣，拳師只能把招式傳給你，不能把他的功夫傳你。培訓(xùn)也一樣，最?yuàn)W妙的東西不是從言傳身教中來(lái)的，要靠意會(huì)與體悟，能做到舉一反三、推陳出新。
“悟”對(duì)于剛進(jìn)入市場(chǎng)的人特別重要，你的悟性決定了你適應(yīng)新環(huán)境的能力，也決定了你是否能盡快獨(dú)立操作市場(chǎng)。公司培訓(xùn)到的要深深體會(huì)，沒(méi)有培訓(xùn)到的或不適合培訓(xùn)但在工作中又必須使用的內(nèi)容，則要靠自己去體悟了。
做業(yè)務(wù)要學(xué)會(huì)“琢磨”，也就是要學(xué)會(huì)思考。行走在市場(chǎng)第一線，會(huì)遇到很多新情況、新問(wèn)題，如何有效發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找到解決問(wèn)題的切入點(diǎn)，就需要去琢磨。
作為一名業(yè)務(wù)員，尤其是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，必須是一名全能醫(yī)生，不僅要學(xué)會(huì)診脈即發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)問(wèn)題，更要學(xué)會(huì)提供治療方案即能解決市場(chǎng)問(wèn)題;不僅要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的表象，更要看到表象后面的利益本質(zhì);不僅要解決問(wèn)題本身，更要解決問(wèn)題的根源。實(shí)際工作中，公司提供的資源往往有限，在條件一定的情況下，就需要把個(gè)人的主觀能動(dòng)性發(fā)揮到極致，要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考、綜合判斷、做出結(jié)論。特別是與經(jīng)銷商打交道，是斗智斗勇的過(guò)程，你一定要想得比對(duì)方多而且遠(yuǎn)。
做業(yè)務(wù)要有適當(dāng)?shù)陌詺?那就是“該怎么辦就怎么辦”，不要瞻前顧后。該怎么辦,即我們的工作要符合市場(chǎng)規(guī)律、公司戰(zhàn)略和當(dāng)?shù)貙?shí)際;就怎么辦,就是要堅(jiān)決執(zhí)行，當(dāng)你認(rèn)為這樣做是正確時(shí)，就應(yīng)義無(wú)反顧地堅(jiān)持和執(zhí)行。“霸氣”的前提，是作為一名公司的業(yè)務(wù)人員，始終要站在“公司利益高于一切”、“公司榮譽(yù)比個(gè)人得失更重要”的立場(chǎng)去思考和解決問(wèn)題。在方法上，不飲鴆止渴，不殺雞取卵，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是地處理問(wèn)題，要把銷量和市場(chǎng)建設(shè)有機(jī)統(tǒng)一起來(lái);在執(zhí)行上，要求做到、做好。作為一個(gè)片區(qū)的業(yè)務(wù)員，就有權(quán)力和責(zé)任把自己片區(qū)的工作做好，不受他人干擾;同時(shí)，要有充足的理由去說(shuō)服上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接受我們的建議，把我們個(gè)人的思想上升為公司的意志。再者，要求經(jīng)銷商執(zhí)行的必須不折不扣，事關(guān)品牌在本區(qū)域發(fā)展的原則問(wèn)題，業(yè)務(wù)員不應(yīng)該含糊和妥協(xié)。另外，在與各個(gè)方面的溝通中，業(yè)務(wù)人員要有良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力。鑄霸氣，體現(xiàn)在原則問(wèn)題上的堅(jiān)定和策略上的靈活相統(tǒng)一，不卑不亢，說(shuō)到做到。
做業(yè)務(wù)，要始終明白“等待永遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)果”，在現(xiàn)實(shí)工作過(guò)程中，條件總是有限的。一位摩托車行業(yè)龍頭企業(yè)的總裁曾講到：公司的產(chǎn)品質(zhì)量最好、價(jià)格最便宜、服務(wù)最好，就不需要再去招聘業(yè)務(wù)員了，只要點(diǎn)鈔機(jī)和搬運(yùn)工就可以了。
在一線工作時(shí)，總有不少人抱怨：公司的產(chǎn)品有問(wèn)題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又有了好的政策和推廣活動(dòng)、自己公司的人不配合工作、促銷品沒(méi)有到、公司宣傳車安排不過(guò)來(lái)等等。面對(duì)工作中的這些客觀情況，我們是等、靠、要，還是在既有條件下主動(dòng)出擊把工作做到最好呢? 托辭有千萬(wàn)個(gè)，但我們要永遠(yuǎn)堅(jiān)持“不為失敗找借口，只為成功找方法”的信條。
做業(yè)務(wù)要有“我的地盤(pán)我做主”、敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣和能力。每個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己的片區(qū)，在自己管理的片區(qū)，不應(yīng)該事事都去找經(jīng)理。作為一個(gè)片區(qū)的負(fù)責(zé)人，要有管理和經(jīng)營(yíng)好自己片區(qū)的責(zé)任，不斷提高獨(dú)立操作能力，而能否承擔(dān)責(zé)任也是一個(gè)業(yè)務(wù)員成熟與否的重要標(biāo)志。業(yè)務(wù)員不僅是一個(gè)商人，更要是一個(gè)企業(yè)家，像對(duì)待自己的孩子一樣去呵護(hù)和培育品牌在自己轄區(qū)的健康成長(zhǎng)。做出自我風(fēng)采。
在現(xiàn)實(shí)中，經(jīng)銷商的需求是無(wú)限的，而每個(gè)公司能提供的資源卻是有限的，這是我們工作中都會(huì)面臨的問(wèn)題。這就要求業(yè)務(wù)人員要有良好的判斷能力，知道經(jīng)銷商的哪些要求是真正的需要，哪些是假象，不要經(jīng)銷商一開(kāi)口就答應(yīng)對(duì)方的條件。業(yè)務(wù)人員應(yīng)該把對(duì)經(jīng)銷商的支持更多地放在智力上，給他們提供戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，而不應(yīng)該總是用物質(zhì)支持的方式。要讓經(jīng)銷商把眼睛盯在市場(chǎng)上，而不是盯在廠家是否還有什么政策和返利上。我們要幫助經(jīng)銷商去跑市場(chǎng)，幫助他們成長(zhǎng)，變輸血為造血，讓他們?cè)谖覀兊闹橇χС种胁粩喃@得成功。“眾人拾柴火焰高”。在做具體工作時(shí)，要學(xué)會(huì)整合資源，要爭(zhēng)取到領(lǐng)導(dǎo)的幫助、經(jīng)銷商的認(rèn)同、內(nèi)勤和售后的支持，這樣工作起來(lái)效率會(huì)更高，也不會(huì)感覺(jué)那么累。
創(chuàng)建“盈利模式”和進(jìn)行“顧問(wèn)式營(yíng)銷”是業(yè)務(wù)員的兩把利劍。為所轄片區(qū)的經(jīng)銷商建立持久的盈利模式、為企業(yè)品牌在所轄片區(qū)不斷提升市場(chǎng)價(jià)值、為所轄片區(qū)的用戶不斷提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)并提高用戶的品牌忠誠(chéng)度、不斷提升自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，形成多方共贏的局面，這是我們工作的目標(biāo)。在工作中，作為業(yè)務(wù)員，既要讓領(lǐng)導(dǎo)放心，也要讓經(jīng)銷商舒心，更要讓客戶開(kāi)心，同時(shí)也要給自己帶來(lái)成長(zhǎng)與成功的快樂(lè)。只有這樣，我們才能創(chuàng)造感動(dòng)和喜悅，才能處處受歡迎。
全面發(fā)展超越自我，是個(gè)人由量變到質(zhì)變的過(guò)程。通過(guò)對(duì)自己各個(gè)方面的磨礪，使我們的綜合素質(zhì)得到提高，逐步從純粹的銷售人員向營(yíng)銷管理者甚至自己創(chuàng)業(yè)的方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。所以，我們要留心學(xué)習(xí)管理、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)、策劃和人力資源管理等方面的知識(shí)，逐漸實(shí)現(xiàn)從熟悉自身產(chǎn)品的低級(jí)階段，到全面了解其他企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)而了解行業(yè)發(fā)展的高級(jí)階段轉(zhuǎn)變，大能掌控全局，小能診療細(xì)微。嚴(yán)格要求自己，全面發(fā)展自己，才能在工作崗位上不斷實(shí)現(xiàn)超越，做到最出色。
對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，無(wú)論從事什么職業(yè)，“悟性”對(duì)于自身的成功都有著非同尋常的意義。任何一個(gè)人都不會(huì)懷疑拿破侖在軍事上的“悟性”;任何一個(gè)人也不會(huì)否認(rèn)“悟性”對(duì)愛(ài)因斯坦的影響;同樣，沒(méi)有一個(gè)人懷疑李嘉誠(chéng)對(duì)市場(chǎng)的“悟性”;也沒(méi)有一個(gè)人否認(rèn)是孫宏斌超強(qiáng)的市場(chǎng)悟性成就了地產(chǎn)界的順馳帝國(guó)。作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域最活躍的營(yíng)銷人員，市場(chǎng)悟性的高低更是決定其成敗的關(guān)鍵。悟性高的人往往可以適時(shí)地抓住機(jī)會(huì)，創(chuàng)造出不菲的利潤(rùn)或價(jià)值;而悟性低的人不僅在不斷地失去機(jī)會(huì)，而且往往是賠了夫人又折兵，成為商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中的失敗者。
我在工作中，總會(huì)用足夠的理由去說(shuō)服經(jīng)銷商跟著我走，用詳盡的事實(shí)說(shuō)服直接領(lǐng)導(dǎo)支持我的工作，必要時(shí)更是邀請(qǐng)他親自出面打配合。特別是做促銷活動(dòng)時(shí)，更是“集中優(yōu)勢(shì)力量，形成轟動(dòng)效應(yīng)”，這除了前期準(zhǔn)備外，各個(gè)方面的支持非常重要，業(yè)務(wù)員要提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力。
研究歷史與戰(zhàn)爭(zhēng)，古為今用，鍛煉自己爭(zhēng)強(qiáng)好勝的性格。
如果一個(gè)人打算從事?tīng)I(yíng)銷事業(yè)，就不要把它當(dāng)成一種工作，而要當(dāng)成一種有趣的游戲，一種實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的手段，要從市場(chǎng)搏擊中，商海戰(zhàn)爭(zhēng)中尋找勝利的快感。然后變興趣為嗜好。唯有此，你才能時(shí)刻充滿激情與發(fā)展的動(dòng)力，不斷地挖掘自己的潛力。然“營(yíng)銷無(wú)定式”，成功的方式同樣多種多樣。
要想成為一名市場(chǎng)悟性超強(qiáng)的營(yíng)銷人員，除了掌握正確的方式之外，還要有不怕挫折、不怕失敗的精神，在遭遇挫折失敗時(shí)，不要?dú)怵H，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并迅速轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)和財(cái)富。
銷售行業(yè)是很鍛煉人的一類行業(yè)，如果你正徘徊在就業(yè)大門外，那么，請(qǐng)不要猶豫，和我們一起走進(jìn)銷售，走進(jìn)美好的明天。
你的今天一定會(huì)震撼你的明天!
首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說(shuō)起，也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說(shuō)以下幾點(diǎn)，問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。
在我開(kāi)始剛做為一位銷售員的時(shí)候，我每次見(jiàn)完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問(wèn)我為什么沒(méi)有簽成單，我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說(shuō)：“我不會(huì)…，因?yàn)椤?，我的計(jì)劃沒(méi)完成，因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩冢诒г?。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時(shí)候自然而然的怨天憂人，相應(yīng)而來(lái)的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時(shí)禍根就是你自已。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時(shí)間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
在我們已經(jīng)開(kāi)始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下，為了避免一種盲目性的積極，也可以說(shuō)是一種沒(méi)有方向性，往往是事倍功半，得不償失。
在我做為一個(gè)新的銷售人員時(shí)，我始終一開(kāi)始，就把開(kāi)單做為一種首要目標(biāo)，而不會(huì)去不切實(shí)際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣，很可能最后把自已逼入到一個(gè)自已設(shè)定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮，因?yàn)槟阋婚_(kāi)始就為自已選擇了一條極其難行的路，還沒(méi)輪到你發(fā)揮的時(shí)候，你已經(jīng)精疲力竭了。我贊成循序漸進(jìn)的方式，當(dāng)然你得給自已設(shè)定一個(gè)時(shí)間表，這樣你才會(huì)有壓力。
在對(duì)待自已的業(yè)績(jī)上，我會(huì)為自已每個(gè)月的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo)設(shè)好一個(gè)較易完成的量，當(dāng)然是以前期高點(diǎn)為目標(biāo)，哪怕在這個(gè)月我是增長(zhǎng)了幾塊錢的銷售額，我也會(huì)覺(jué)得我在增長(zhǎng)中，因?yàn)槭沁@樣，我一直保持著一種樂(lè)觀的態(tài)度去對(duì)待工作。在客戶跟進(jìn)方面，我理解一點(diǎn)是，我現(xiàn)階段不可能一次簽約的客戶，我就開(kāi)始籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn)，當(dāng)然我是首先進(jìn)行客戶急迫性的分類?？赡芪叶ǖ哪繕?biāo)是在第二次的接觸中，讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我們服務(wù)少的客戶，多認(rèn)同我兩點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容而以，因?yàn)檫@是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的點(diǎn)。我相信一次又一次的認(rèn)同，將帶來(lái)我最終的成功。這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。事實(shí)上我們需要在客戶的跟進(jìn)方面做一些階段性地評(píng)估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅(jiān)持。
做為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的，我們不可能對(duì)那些點(diǎn)頭認(rèn)同服務(wù)的客戶都覺(jué)得有希望，而在一個(gè)月的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò)，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應(yīng)用你空閑的時(shí)間來(lái)打打電話，想一些方法來(lái)探探風(fēng)，來(lái)決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的，見(jiàn)完一次客戶后，首要的事是進(jìn)行“客戶急迫性的分類”，從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢?一般認(rèn)為有以下幾種條件：1。見(jiàn)的是老板，2。老板是真得較為清楚我們是做什么服務(wù)的，3。有較大的認(rèn)同感(最好是在溝通中，他自已曾很清楚的說(shuō)過(guò)我們服務(wù)中他認(rèn)同的部分)4。有給一個(gè)較近期的承諾(當(dāng)然這點(diǎn)是需要我們?cè)谝?jiàn)第一次時(shí)，就有進(jìn)行逼單，才可能獲取的)5。別忘了為自已下次上來(lái)提早留下一個(gè)借口(儲(chǔ)如：送計(jì)劃書(shū)，送資料，有時(shí)間順路拜會(huì)他，回去申請(qǐng)優(yōu)惠讓他等你的答付等等借口，能編則編，目地只為一個(gè)下次方便上來(lái))。
在整個(gè)的銷售過(guò)程中，最忌晦的是讓客戶覺(jué)得我們是處在一種銷售方的位置上。買和賣天生就是一種對(duì)立統(tǒng)一體，問(wèn)題在于買賣的過(guò)程中，做為我們銷售方如何因勢(shì)力導(dǎo)，往統(tǒng)一方向行進(jìn)，重要的是讓客戶覺(jué)得我們?cè)谒奈恢蒙弦恢睘樗?。我覺(jué)得在這個(gè)問(wèn)題上，我們要直面它，有時(shí)可以通過(guò)言語(yǔ)直接告訴我們的客戶，我們做為一個(gè)公司的銷售人員，我們一定會(huì)站在他，公司與自身的角度，去力求三者利益達(dá)到一種平衡(這樣對(duì)客戶直說(shuō)有時(shí)很容易讓客人覺(jué)得我們坦誠(chéng)，因?yàn)樗麄冏顟峙率且恍┎徽\(chéng)懇的人)，讓你的客戶加深對(duì)你的信任度，為自已下一步的跟進(jìn)工作鋪平路子。而且這樣貼心的話，要記住常在客戶面前找合適的機(jī)會(huì)，一而再，再而三的說(shuō)，加深他對(duì)你的感知度。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了。當(dāng)然，我說(shuō)得是你必須真得發(fā)自內(nèi)心的誠(chéng)意對(duì)待你的客戶，盡可能設(shè)身處地幫他想。別忘了，假的永遠(yuǎn)裝不成真的，永遠(yuǎn)別把你的客人當(dāng)傻瓜，要不然你就將鑄成大錯(cuò)。(很簡(jiǎn)單，他們能做老板，能有位子，一定有其過(guò)人之處)，我們與他們至始至終，永遠(yuǎn)是平等互利的，因?yàn)槲覀兪钦娴脕?lái)幫他做生意的，幫他賺錢來(lái)了。
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多客人因不理解，誤解產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題 而將我們拒之門外的事。也會(huì)因一些老客戶用了我們的服務(wù)后，因很多主客觀的原因，不愿同我們繼續(xù)合作下去。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶，爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶)。我們只需記得持續(xù)不定期的將我們公司最好的事物，分階段通過(guò)e-mail，賀年片，傳真，電話等溝通方式告訴他，是行之有效的辦法(當(dāng)然這份工作，你除了自已做一部分外，你也可以通過(guò)你的助手或其他部門的同事要求協(xié)助，這樣你的精力就可以分擔(dān)出來(lái))。而你的這批客戶，有一天你在打電話給他們時(shí)，你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度來(lái)了個(gè)大轉(zhuǎn)變，哦，機(jī)會(huì)來(lái)了!
我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事。就是我的很多簽約的
合同
，之所以能成，很多時(shí)候是因?yàn)槲医蛹{了上司，同事的意見(jiàn)和點(diǎn)子，靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時(shí)的確需要上司和同事的幫助的時(shí)候，我會(huì)借助他們的力量，合力去完成一筆生意。認(rèn)知自己的限制，珍視人的差異性，互補(bǔ)不足，并懂得感謝幫助你的同事，互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。
鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書(shū)本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶，我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí)，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
希望我的這心得體會(huì)，能給大家?guī)?lái)些實(shí)質(zhì)性的幫助，也期望能有機(jī)會(huì)分享到你們的經(jīng)驗(yàn)!銷售人員太辛苦了！
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇十八
1、xx年銷售情況
xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。xx年度老板給銷售部定下6000萬(wàn)元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額5900萬(wàn)元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率 98%。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在北京市營(yíng)銷通科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值。xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。
3、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以廊坊本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
4、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?。產(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
5、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來(lái)，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去，展望未來(lái)，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好 xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
神龍迎春，祝我們北京耳?？萍加邢薰驹趚x年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
———-結(jié)束。
整體來(lái)說(shuō)本篇還算不錯(cuò)的總結(jié)性文章，有始有終，始于對(duì)xx年的總結(jié)，終于對(duì)xx年銷售業(yè)績(jī)的展望，對(duì)銷售工作抱有極大的熱情。
學(xué)習(xí)華為今日工作心得體會(huì)總結(jié)篇十九
雷鋒精神是我們?nèi)松闹匾裰е?，任何時(shí)代的人們都離不開(kāi)精神支撐。雷鋒精神經(jīng)過(guò)40多年的考驗(yàn)，它的方向，過(guò)去是正確的，此刻是正確的，今后永遠(yuǎn)是正確的。因?yàn)槿绱?，雷鋒精神在我們偉大的祖國(guó)己深入人心，并且在國(guó)外也有很大的影響。
我認(rèn)為，雷鋒永遠(yuǎn)是人們心目中的英雄，需精神永遠(yuǎn)是人類共同的財(cái)富。人總要有點(diǎn)精神寄托，不能成為金錢、享受的奴隸，在進(jìn)入我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今日，我們更應(yīng)倡導(dǎo)雷鋒精神，倡導(dǎo)腳踏實(shí)地、埋頭苦干、百折不撓、自強(qiáng)不息的時(shí)代精神。
學(xué)習(xí)雷鋒要充分發(fā)揮黨團(tuán)員的模范帯頭作用，不但自我要學(xué)，還要帯動(dòng)和影響身邊同學(xué)去學(xué)，共同弘揚(yáng)雷鋒精神。雷鋒是一面鏡子，我們每個(gè)人都應(yīng)在思想、學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)上找差距，反對(duì)金錢至上，拜金主義，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堂堂正正地做人。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨性鍛煉，強(qiáng)化宗旨觀念，以黨和國(guó)家的事業(yè)為重，堅(jiān)持黨和國(guó)家的利益高于一切。
雷鋒勇于克服困難，自覺(jué)為國(guó)分優(yōu)、勤儉節(jié)儉、奮發(fā)進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，不僅僅是適應(yīng)社會(huì)主義建設(shè)的道德精神動(dòng)力源泉，也代表先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求。雷時(shí)時(shí)想著別人，處處為人民服務(wù)的無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
社會(huì)的發(fā)呼喚雷精神，人民的生活需要雷鋒精神，新世紀(jì)的大學(xué)生更需要需鋒精。
僅有我們樹(shù)立長(zhǎng)明學(xué)雷鋒的思想，從我做起，從點(diǎn)滴小事做起，雷鋒精神才能不斷發(fā)場(chǎng)光大，在祖國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中顯示出強(qiáng)大的生命力。