總結(jié)是對曾經(jīng)經(jīng)歷過的事情進(jìn)行深入思考和梳理的過程。怎樣培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是每個(gè)學(xué)生都應(yīng)該思考的問題。以下是一些專家總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)分享，希望能對大家的總結(jié)寫作有所幫助。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇一
同志們：
大家上午好！
今天上午，我們在這里隆重舉行xx銀行xx支行開業(yè)慶典。借此機(jī)會(huì)，我代表xx銀行全體員工對各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎！
xx銀行是經(jīng)國家銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，按股份制形式設(shè)立的金融機(jī)構(gòu)。近年來，在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)管部門的監(jiān)督指導(dǎo)下，緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作總體部署，以創(chuàng)建精品銀行為目標(biāo)，堅(jiān)持“服務(wù)中小、服務(wù)地方、服務(wù)市民”的市場定位，解放思想，扎實(shí)工作，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。到xx月末，我行注冊資金xx億元，在職職工xx人，分支機(jī)構(gòu)xx家。資產(chǎn)總額xx億元，各項(xiàng)存款余額xx億元，貸款規(guī)模xx億元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤xx億元，上繳各類稅金xx多萬元，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)同比都有較大幅度的提高。
實(shí)現(xiàn)縣域擴(kuò)張，是我行打造精品銀行、良好銀行的重要步驟，是拓展業(yè)務(wù)覆蓋面、提高經(jīng)營效益、增強(qiáng)對縣域經(jīng)濟(jì)服務(wù)能力的有效途徑。近年來，xx市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展迅速，金融行業(yè)繁榮活躍，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)質(zhì)量和效益不斷優(yōu)化和提升。xx市快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和巨大的發(fā)展?jié)摿Τ蔀槲倚性O(shè)立xx支行的重要因素。今年xx月，我行向監(jiān)管部門提出籌建xx支行申請，xx月xx日銀監(jiān)局批準(zhǔn)籌建。按照建設(shè)精品支行的要求，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高質(zhì)量的原則，精選支行住址，精心設(shè)計(jì)裝修，精挑優(yōu)秀員工，加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，確保xx支行軟件、硬件都能達(dá)到精品支行的要求。經(jīng)過近xx個(gè)月緊張有序的籌建，xx月xx日監(jiān)管部門批準(zhǔn)開業(yè)。在籌建過程中，我們得到了人行xx中心支行、xx銀監(jiān)局、xx市委、市政府的全力支持，得到了社會(huì)各界的鼎力相助，借這個(gè)機(jī)會(huì)，向關(guān)心支持xx支行籌建的各級領(lǐng)導(dǎo)、各界人士表示衷心的感謝！
祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，工作順利、身體健康、事事順心、萬事如意！
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，女士們、先生們：
大家下午好！
在這美好的夜晚，我們相聚在一起，共慶梅河口民生村鎮(zhèn)銀行開業(yè)一周年，這是梅河口民生村鎮(zhèn)銀行發(fā)展史上的重要里程碑，也是我行發(fā)展進(jìn)程中具有歷史性意義的一件大事。在此，我代表梅河口民生村鎮(zhèn)銀行全體干部員工，對出席今天慶典儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友表示誠摯的歡迎！對關(guān)心和支持我行發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界朋友們表示衷心地感謝！
商興則民富，民富則國強(qiáng)。近年來，梅河口民生村鎮(zhèn)銀行秉承中國民生銀行雄厚的文化積淀，以信息科技為依托，積極促進(jìn)金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新、服務(wù)手段、服務(wù)環(huán)境的不斷改善，服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。我們始終秉承中國民生銀行“服務(wù)大眾，情系民生”的經(jīng)營理念，立足梅河口，服務(wù)“三農(nóng)”、支持中小、小微企業(yè)，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為己任，不斷開拓創(chuàng)新，全力打造管理規(guī)范、服務(wù)周到的現(xiàn)代化農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。始終堅(jiān)持質(zhì)量、效益、速度、結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)發(fā)展，不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，著力提高盈利能力，保持了持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展的良好態(tài)勢。
蘭舟催發(fā)，時(shí)不我待。在競爭日益激烈的今天，梅河口這座城市必將成為一片投資發(fā)展的熱土、一片成長壯大的沃土、一片商家齊聚的樂土，值此千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，我們信心百倍、充滿希望。我們將充分利用梅河口特有的區(qū)位優(yōu)勢和雄厚的客戶資源，緊緊依靠各級黨委、政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和社會(huì)各界的支持，秉承中國民生銀行開拓進(jìn)取、兼容并蓄的精神，積極向當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)學(xué)習(xí)，自覺融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展潮流當(dāng)中。同時(shí)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持高起點(diǎn)起步、高標(biāo)準(zhǔn)管理、高質(zhì)量運(yùn)行，為客戶提供特色化、差異化、多元化的金融服務(wù)，充分展示“團(tuán)結(jié)、拼搏、敬業(yè)、創(chuàng)新”的民生精神，將梅河口民生村鎮(zhèn)銀行打造成為銀行區(qū)域化發(fā)展的精品銀行，為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富和價(jià)值，以優(yōu)異的業(yè)績回報(bào)社會(huì)各界的厚愛，為梅河口市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)！
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康，萬事如意，謝謝大家！
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇三
同志們：
大家上午好！
剛才，省信用聯(lián)社宣布了xxx農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子任免的決定，這是省信用聯(lián)社根據(jù)xxx農(nóng)商銀行班子建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展和xxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)貢獻(xiàn)做出的一項(xiàng)重要決定，是xxx農(nóng)商銀行發(fā)展中的一件大事，也是xxx經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展中的一件大事。
20xx年11月以來，xxx董事長、xxx行長團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工，認(rèn)真貫徹市委市政府和各級管理部門的重要戰(zhàn)略部署，搶抓機(jī)遇，克難攻堅(jiān)，改革發(fā)展成績有目共睹。
去年11月8日xxx唯一的股份制總部銀行成功開業(yè)，長達(dá)6年之久的農(nóng)信社改制工作圓滿完成，這是載入xxx經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展史冊的一件大事。
面對經(jīng)濟(jì)“三期疊加”的新常態(tài)，xxx董事長、xxx行長及xxx農(nóng)商銀行勇于責(zé)任擔(dān)當(dāng)，積極作為，堅(jiān)持改制不改向，累放各項(xiàng)貸款130億元，特別是在糧、棉、油行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)顯現(xiàn)的情況下，勇于承擔(dān)起了xxx經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)發(fā)展的重任，累放糧棉油企業(yè)貸款30多億元，支持糧、棉、油企業(yè)和xxx經(jīng)濟(jì)渡過最艱難的時(shí)刻。
兩年多來，xxx農(nóng)商銀行緊緊圍繞市委、市政府中心工作，一手抓改革發(fā)展，一手抓社會(huì)責(zé)任，有力地推動(dòng)了銀行與社會(huì)的良性互動(dòng)與共同發(fā)展。農(nóng)商銀行積極創(chuàng)新運(yùn)用“流量貸”等信貸產(chǎn)品、創(chuàng)新運(yùn)用“組合擔(dān)保”等“1+n”靈活的抵押方式、創(chuàng)新運(yùn)用表外授信用信、創(chuàng)新運(yùn)用對外擔(dān)保合作，為解決客戶融資難、融資貴做了許多卓有成效的工作。xxx農(nóng)商銀行積極開展金融知識萬里行、深耕四區(qū)、金融服務(wù)網(wǎng)格化等活動(dòng)，打通了xxx普惠金融的最后一公里。20xx年，xxx農(nóng)商銀行繳納稅款5485萬元，是xxx納稅大戶之一；20xx年、20xx年也連續(xù)獲得支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)與領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)績考核先進(jìn)單位。
xxx農(nóng)商銀行支農(nóng)服務(wù)主力銀行、小微企業(yè)伙伴銀行、地方經(jīng)濟(jì)主流銀行名副其實(shí)。正是xxx農(nóng)商銀行的大有作為，我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了巨大成就，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面超過全省平均水平。這些成績的取得，是xxx董事長、xxx行等班子成員及xxx農(nóng)商銀行共同努力奮斗的結(jié)果，借此機(jī)會(huì)，我代表市政府向大家表示衷心的感謝！
鄧董事長在xx工作時(shí)，打造了全省農(nóng)信社普惠金融與進(jìn)村入戶工作的標(biāo)桿，李行長先后在仙桃、潛江工作，江漢平原農(nóng)村金融工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富，他們到來，現(xiàn)場為xxx農(nóng)商銀行、xxx經(jīng)濟(jì)金融傳經(jīng)送寶，為xxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入了新元素、新動(dòng)力。希望xxx農(nóng)商銀行在鄧董事長等新任班子的帶領(lǐng)下，積極與市委市政府對接，做好金融服務(wù)，把握好發(fā)展的新機(jī)遇；加強(qiáng)與各級各部門的溝通，博取更大的政策支持；要結(jié)合xxx市情，擴(kuò)大市政府開發(fā)的銀政貸、互保貸運(yùn)用范圍，再推新產(chǎn)品和新服務(wù)，發(fā)揮好金融助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎功能，在xxx“轉(zhuǎn)型提質(zhì)、跨越趕超”中再立新功！
市委市政府也將一如既往的關(guān)心、支持本地銀行發(fā)展，為xxx農(nóng)商銀行的發(fā)展提供最大的政策傾斜與營造最好的發(fā)展環(huán)境。
最好，衷心地祝愿xxx董事長、xxx行長在新的崗位再創(chuàng)佳績，為農(nóng)村金融事業(yè)再作新貢獻(xiàn)！衷心地祝福鄧董事、李行長在xxx生活、工作順利！衷心地祝福xxx農(nóng)商銀行在鄧董事長的帶領(lǐng)下更加燦爛輝煌！
謝謝大家！
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇四
銀行是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度好壞和服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到廣大客戶的切身利益，也關(guān)系到自身的經(jīng)營效益，那么關(guān)于銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文怎么寫呢?下面是愛匯網(wǎng)小編給大家整理的銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文，供大家參閱!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同事：
大家好!很榮幸今天能夠站在這里，與大家共同探討和交流我行的思想建設(shè)工作。
銀行作為一家金融企業(yè)，我們每天接觸最多的東西就是—金錢。金錢是人性之中對利益上最大的誘惑與貪念，可以說金錢是人建設(shè)清廉作風(fēng)與卓正思想的一大威脅。有人說過“錢是萬能的”，的確，我們在生活中的很多方面都會(huì)用到錢，而對于處于金融這個(gè)特殊行業(yè)的桂東銀行，“金錢”更是提升本行業(yè)績與經(jīng)營績效的主要來源。但是，更有人說過“金錢不是萬千事物的必能”。金錢買不了感情，實(shí)現(xiàn)不了夢想，它不是我們生活的全部，過度的貪欲只會(huì)讓自己離幸福越來越遠(yuǎn)，無論是金錢還是權(quán)利亦或是其他誘導(dǎo)你走向歪風(fēng)邪氣的貪念，都終將會(huì)讓你迷失自我走向滅亡。只有我們建設(shè)廉潔、正氣的思想，樹立牢固的科學(xué)發(fā)展觀與正確的思想價(jià)值觀年，才能為我們未來的幸福做出保障。
“清如秋菊何妨瘦，廉似梅花不畏寒”，中華歷史五千年，廉潔傳承五千年。正如所提出的“當(dāng)正廉潔才是時(shí)代真正的需要”，只有倡廉潔，正清風(fēng)，才能促和諧，建發(fā)展。現(xiàn)在，我國的國民經(jīng)濟(jì)正處于高速發(fā)展階段，在這樣一種新形勢下的xx銀行，更是面臨著新的挑戰(zhàn)和發(fā)展。作為xx銀行的一個(gè)分支—桂東銀行，我們更是面臨著前所未有的改變和要求，雖然在這種形勢下的支行成員們都有著較大的工作與精神壓力，出現(xiàn)了部分責(zé)任感減弱，思想不上進(jìn)的狀況。但是在這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)期，作為桂東支行的一員，我們的每一項(xiàng)行動(dòng)，每一個(gè)思想都與我行的發(fā)展息息相關(guān)，我們的利益更是建設(shè)在銀行的經(jīng)營與發(fā)展之下。因此，為了我行的良好建設(shè)，為了自身的發(fā)展與進(jìn)步，我們更應(yīng)該認(rèn)真做好自身的每一項(xiàng)工作，以正確的思想觀念展開自身的工作與作風(fēng)建設(shè)。
作為桂東銀行的一名職員，在xx年來我是始終堅(jiān)持加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與素質(zhì)的提升，通過參加我行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng)，并堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記等課后工作，以提升自身的綜合素質(zhì)能力。在工作中，我始終堅(jiān)持貫徹黨的`廉潔思想，牢固樹立思想防線，堅(jiān)持以微笑而溫馨的服務(wù)面對客戶，以認(rèn)真勤懇的態(tài)度對待工作。并在工作中自覺執(zhí)行《桂東支行職工制度準(zhǔn)則》，主動(dòng)對自身工作定期進(jìn)行自查與反省，及時(shí)整改自身不足，并凡事做到以大局為重，嚴(yán)格要求自身的思想與作風(fēng)建設(shè)，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，仔細(xì)做好自己的每一項(xiàng)任務(wù)。雖然我還存在有職責(zé)建設(shè)力度不強(qiáng)、學(xué)習(xí)水平提高較差以及創(chuàng)新意識薄弱等方面的問題。但是，為了我行未來的新興與發(fā)展，為了自身工作的績效能夠得到明顯的提升，在未來的工作中我將會(huì)更加努力，積極研究新的學(xué)習(xí)與工作方法，改善自身的問題與不足，自覺遵守本行紀(jì)律與國家法律，認(rèn)真的學(xué)習(xí)和貫徹黨風(fēng)廉政的相關(guān)內(nèi)容，積極提升自身的專業(yè)技能水平，并主動(dòng)配合我行的檢查與評鑒工作，牢記自身的使命與責(zé)任，樹立良好的工作作風(fēng)。
桂東支行還將會(huì)繼續(xù)發(fā)展，而職工思想建設(shè)的提升則更是能夠?yàn)槲倚械慕?jīng)營帶來利益，因此我建議銀行多組織一些培訓(xùn)與教育活動(dòng)，進(jìn)一步完善制度與考核監(jiān)督體系，通過績效評價(jià)和獎(jiǎng)項(xiàng)活動(dòng)激勵(lì)員工進(jìn)一步提高自身思想與業(yè)績，從而帶動(dòng)銀行的高效發(fā)展。
尊敬的行長，各位領(lǐng)導(dǎo)：
我是綜合管理部經(jīng)理，我所管的工作是本部行政、后勤、紀(jì)檢監(jiān)察、渠道建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)、審計(jì)安保、及宣傳等工作。
每年的一季度是我們的業(yè)務(wù)旺季，我們的一切工作都將圍繞抓旺季促進(jìn)展這一工作中心。從我的工作崗位出發(fā)，如何圍繞這一中心，促進(jìn)我行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)213年的開門紅，我想從以下幾方面開展工作：
一、是全力作好后勤保障工作，為一線前臺和其他各部室工作提供便利，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。全面了解前臺和各部室的運(yùn)營情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，當(dāng)好參謀。
二、從紀(jì)檢監(jiān)察的角度，加大督導(dǎo)力度，對公司、信貸和個(gè)金各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展全力督導(dǎo)。公司業(yè)務(wù)方面，如何化解2012年的最后一刻建行惡意中轉(zhuǎn)xx縣人民醫(yī)院5000萬元這一難題，是我行一季度公司業(yè)務(wù)的重要工作，必須千方百計(jì)確保一季度不出現(xiàn)負(fù)增長，這必須主動(dòng)出擊，大力拓展公司業(yè)務(wù)，彌補(bǔ)這5000萬元漏洞;信貸業(yè)務(wù)方面應(yīng)緊抓煙農(nóng)貸款這一突破口，拓展業(yè)務(wù);個(gè)金業(yè)務(wù)應(yīng)抓住是江圩支行新址開業(yè)和回龍圩支行開業(yè)的契機(jī)，春節(jié)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的黃金季大力拓展業(yè)務(wù)，力爭有所突破。
三、渠道建設(shè)方面： 1月17日xx支行已正式搬遷到新址營業(yè)。xx支行的建設(shè)已近尾聲，消防和公安二證也在1月18日提拿到，現(xiàn)全力保證春節(jié)前開業(yè)，便于抓住春節(jié)旺季營業(yè)，為新支行實(shí)現(xiàn)開門紅創(chuàng)造有利條件。同時(shí)由于xx的特殊地理位置，可有利于公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，可有效緩解公司業(yè)務(wù)發(fā)展難題。
四、宣傳方面，我考慮在手機(jī)彩玲、郵政賀卡、電子顯示屏和電視廣告多方位進(jìn)行的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)放在春節(jié)期間一是以歡迎外出務(wù)工人員回家過年的主題橫幅，在讓返鄉(xiāng)務(wù)工人員感到溫馨的同時(shí)，記住xx銀行，認(rèn)識xx銀行的優(yōu)勢——方便、快捷、特別是網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳的低資費(fèi)，便于拓展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)和個(gè)金業(yè)務(wù);二是春節(jié)期間群發(fā)拜年短信，宣傳業(yè)務(wù);三是將我們的優(yōu)勢業(yè)務(wù)引入對比，將我行與其它行的對比印刷成宣傳畫張貼到村鎮(zhèn)、集市，突出優(yōu)勢宣傳;四是借回xx行開業(yè)契機(jī)，廣發(fā)宣傳冊，進(jìn)行全面宣傳。
五、在安保、審計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)方面：以確保祥和和諧春節(jié)為目標(biāo)，加強(qiáng)節(jié)前各項(xiàng)檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，將安全風(fēng)險(xiǎn)控制在未發(fā)階段。在節(jié)前進(jìn)行一次安防演練，增強(qiáng)安防意識，提高處置能力。
各位同事：
我到營業(yè)部主持工作這是第二次了，第一次是xx年，雖然時(shí)間只有一年，但是給大家留下了很深刻的印象，通過和大家的共同努力，年終被評為先進(jìn)集體。這次由于工作需要再次回到營業(yè)部，同大家一起共事，我想大家還會(huì)像過去一樣支持、配合我，像過去一樣以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作，像過去一樣關(guān)心營業(yè)部的發(fā)展。以下就營業(yè)部大家關(guān)心的問題和今后工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高的問題同大家共同進(jìn)行探討。
第一、關(guān)于業(yè)績分配問題
目前大家最關(guān)心的問題我個(gè)人認(rèn)為是業(yè)績分配的問題。在這個(gè)問題我可以給大家一個(gè)保證：第一、除支行文件規(guī)定的以外我不會(huì)多拿一分錢。第二、分配隨著業(yè)績走的宗旨不能變，我將會(huì)根據(jù)支行的文件精神，調(diào)整分配方法。第三、營業(yè)部年初的工作思路大的內(nèi)容不變，增加業(yè)務(wù)量、工作風(fēng)險(xiǎn)度和服務(wù)滿意度的考核。
第二、關(guān)于搞好團(tuán)結(jié)的問題
我希望大家要搞好團(tuán)結(jié)?！皥F(tuán)結(jié)就是力量”是一個(gè)顛不破的真理。我認(rèn)為搞好團(tuán)結(jié)一是對個(gè)人有利，大家可以心情舒暢地放開工作，心理不需要設(shè)防，有利于身心健康。二是對事業(yè)有利，能發(fā)揮每個(gè)人積極性，事業(yè)才能發(fā)展。平時(shí)我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團(tuán)結(jié)，要把能在一起工作，作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團(tuán)結(jié)，才能克服一切困難，做好營業(yè)部的工作。
熟話說得好“家丑不可外楊”，對營業(yè)部所發(fā)生的事情，除向主任室回報(bào)外，不要過多的評價(jià)，也不要看笑話，我們大家都是做事的，做事都會(huì)有錯(cuò)，事情做得越多，發(fā)生的可能性就越大，我們大家都感到很忙，也都可能發(fā)生差錯(cuò)，所以希望大家當(dāng)事情發(fā)生后，要幫助想解決的辦法，而不是說三道四，到處吹牛。該說的、該向上反映的，經(jīng)過主任室商量決定以后再反映。同時(shí)對過去的事，好的方面同我說，不好的不要再過多談?wù)?，也不要同我說。所說的這些目的只的一個(gè)，就是把心思全部用在工作上。但我個(gè)人的問題，可以直接向行長室反映。
第三、關(guān)于服務(wù)工作
1、我對服務(wù)工作的理解。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高，客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足，金融服務(wù)業(yè)已進(jìn)入到各位客戶選擇和挑剔的時(shí)代，工作中任何應(yīng)付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強(qiáng)都會(huì)使我們的服務(wù)南轅北轍、適得其反，而對日趨激烈的同業(yè)競爭，服務(wù)永遠(yuǎn)是競爭的主題。
2、做好服務(wù)工作對營業(yè)部有著至關(guān)重要的意義。第一營業(yè)部是全行最大的服務(wù)窗口，特別是為客戶經(jīng)理服務(wù)的業(yè)務(wù)占全行的80%以上，所以我們柜面服務(wù)的好壞直接影響營業(yè)部的聲譽(yù)也影響全行的聲譽(yù)。第二營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀不能令人滿意，和同行業(yè)的中行營業(yè)部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務(wù)工作給我們營業(yè)部帶來的直接利益是可觀的，占的比重是很大的。一季度支行分配給營業(yè)部業(yè)績收入為xxx元，其中為客戶經(jīng)理服務(wù)金額就達(dá)xxx元，占全部金額的xx%，據(jù)說二季度占比比一季度還要高。去年四季度業(yè)績分配時(shí)，就是由于服務(wù)滿意度被扣xx，給營業(yè)部造成了xx元的損失，人均達(dá)多元。由此可見為客戶經(jīng)理服務(wù)的重要性。
3、關(guān)于服務(wù)技能方面的問題
第一“顧客是上帝”在過去的會(huì)議上每次都談、都需求、都強(qiáng)調(diào)，所起到的效果并不理想，就其原因是上帝離我們太遠(yuǎn)，也太不現(xiàn)實(shí)。所以，今天我要換一種提法，號召大家在思想上換一個(gè)全新的理念：把顧客當(dāng)成自己的親戚、朋友。因?yàn)橛H戚和朋友來了你會(huì)露出會(huì)心的微笑;你會(huì)高興地站起來，主動(dòng)迎上去;你會(huì)熱情地打招呼;你會(huì)讓座并端上茶水……;你會(huì)為他辦理任何業(yè)務(wù)都無怨無悔而盡心盡力;你會(huì)急人所急，想人所想;即使辦不成的業(yè)務(wù)，你也會(huì)耐心解釋，讓他高興而來滿意而歸的。這樣，服務(wù)起來就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感，從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺作為為客戶服務(wù)的陣地，從柜面服務(wù)入手，必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論，探尋客戶心理，大家要自覺地?fù)Q位思考，了解客戶心理，根據(jù)不同的客戶，提出相應(yīng)的報(bào)務(wù)，做到文明禮貌，服務(wù)入微，從一杯茶、一支煙、一句問候語開始，讓客戶享受“家”的溫暖。
第二要在提高服務(wù)速度上下功夫。“打鐵先要自身硬”，沒有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)如同沙灘建房。在這個(gè)問題上我想盡快進(jìn)行勞動(dòng)組合，從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個(gè)人，交叉學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，使大家都能做到一專多能，同時(shí)提高操作技能，減少客戶等待時(shí)間。
4、關(guān)于服務(wù)與制度執(zhí)行的關(guān)系問題
第一關(guān)于規(guī)章制度的執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展要求中存在的偏差的問題，我們應(yīng)當(dāng)明確這一點(diǎn)，制度是為發(fā)展服務(wù)的，即制度服務(wù)與發(fā)展。曾幾何時(shí)，“錢、帳分管”、“復(fù)核制度”都是老銀行們執(zhí)行了幾十十年的鐵的制度，如今在加強(qiáng)對外服務(wù)，提高服務(wù)效率及減員增效、增強(qiáng)同業(yè)競爭的新要求下，推行綜合柜員制等，對傳統(tǒng)的制度執(zhí)行提出了新的要求。在今天看來制度不允許或與制度相抵觸的現(xiàn)象，隔一段時(shí)間也許就會(huì)調(diào)整。不斷地調(diào)整制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展中的偏差，工商銀行才能不斷發(fā)展，不斷強(qiáng)大。
第二我們應(yīng)當(dāng)反對兩種傾向性錯(cuò)誤。首先應(yīng)當(dāng)反對片面強(qiáng)調(diào)制度忽視發(fā)展。立足發(fā)展，正確面對因業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生和制度抵觸的矛盾，正確的態(tài)度是不回避矛盾，尋找制度和服務(wù)和結(jié)合點(diǎn)，制度服務(wù)于發(fā)展。其次應(yīng)反對下面強(qiáng)調(diào)發(fā)展無視制度。對于根本制度，是不可動(dòng)搖的。但應(yīng)分清、準(zhǔn)確把握，切忌擅自作主，武斷地這也是根本制度，那也是根本制度，從而自斷發(fā)展之路，將客戶經(jīng)理開拓的市場拱手相讓他行。
同志們：到營業(yè)部后有行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)，有同志們的大力協(xié)助和努力工作，我有信心和決心同大家一起再創(chuàng)輝煌。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇五
同志們：
大家上午好!
很高興受邀參加xx農(nóng)商銀行的.股東大會(huì)。
長期以來，xx農(nóng)商銀行以立足天門，服務(wù)天門為已任，為天門經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。在金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度考核中，已連續(xù)四年獲得了突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，貸款余額、新增貸款、新增貸存比均居全市銀行業(yè)第一位。在此同時(shí)，xx農(nóng)商銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理、社會(huì)形象也得到了顯著提升，特別是鄧董事長到任以來，天門農(nóng)商銀行的面貌煥然一新。借此機(jī)會(huì)，我講幾點(diǎn)意見。
一是要堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”市場定位。農(nóng)信社、農(nóng)商銀行都是農(nóng)村金融的主渠道，承擔(dān)著支持“三農(nóng)”發(fā)展的重任。xx農(nóng)商銀行要按照省信用聯(lián)社、市委市政府的總體要求，始終堅(jiān)定不移地堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”這個(gè)市場定位不動(dòng)搖，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起支農(nóng)服務(wù)主流銀行角色，更好地發(fā)揮金融支農(nóng)主力軍作用，更快地促進(jìn)天門經(jīng)濟(jì)的科學(xué)發(fā)展，從而推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)加快發(fā)展。
二是要搶抓機(jī)遇擴(kuò)大信貸規(guī)模。要抓住國家對“三農(nóng)”扶持力度加大，新農(nóng)村建設(shè)步伐加快，居民收入增長，央行取消存貸比考核等政策機(jī)遇，進(jìn)一步加大信貸投入，做大信貸規(guī)模。只有把信貸規(guī)模做大了，才能把客戶抓起來，才能發(fā)揮地方經(jīng)濟(jì)主流銀行的作用，才能持續(xù)增加自身的盈利能力，才能為在座的各位股東賺取更多的紅利。新常態(tài)，農(nóng)商銀行要在認(rèn)真研究、統(tǒng)籌考慮流動(dòng)性、盈利性和安全性的基礎(chǔ)上，爭取信貸規(guī)模的有效擴(kuò)張。
三是要積極主動(dòng)適應(yīng)市場變化。農(nóng)村市場需求不斷多樣化，是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，傳統(tǒng)的信貸模式和方法必然要在新的形勢下發(fā)生新的變化。傳統(tǒng)的種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)正在向“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”變化，這也是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展趨勢，需要農(nóng)商銀行提供多層次、多樣化的信貸支持。農(nóng)村種養(yǎng)大戶、農(nóng)村專業(yè)合作組織、農(nóng)村企業(yè)等農(nóng)村新型經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展，是今后很長一段時(shí)間農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重頭戲，農(nóng)行、郵儲(chǔ)、匯豐和即將設(shè)點(diǎn)的湖北銀行都在搶這個(gè)市場，農(nóng)商銀行要積極主動(dòng)調(diào)整發(fā)展思路，不斷創(chuàng)新工作方法，把農(nóng)村這個(gè)市場鞏固好，培育好。
四要完善法人治理結(jié)構(gòu)。要充分發(fā)揮“三會(huì)”作用，建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督相制衡，激勵(lì)和約束相結(jié)合的經(jīng)營機(jī)制，強(qiáng)化質(zhì)量、效益、風(fēng)險(xiǎn)意識，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，防范和控制新的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);要堅(jiān)持依法、合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)健發(fā)展的理念不變。在今后的發(fā)展中，在積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，時(shí)刻繃緊風(fēng)險(xiǎn)管理這根弦，不斷強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，為天門金融的平安和經(jīng)濟(jì)金融的穩(wěn)定發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
我們相信，在各級、各部門的高度重視和社會(huì)各界的大力支持下，xx農(nóng)商銀行必將在三鄉(xiāng)寶地這塊充滿希望的沃土上茁壯成長，必將在我們自己的土地上迎來更好更快更大的發(fā)展!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
今天是*銀行*分行正式開業(yè)的好日子。*銀行*分行的開業(yè)，是*金融界的一件大事、喜事。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表*、市政府向*銀行*分行致以最熱烈的祝賀!
*銀行成立以來，在*、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下，堅(jiān)持“服務(wù)地方，服務(wù)中小，服務(wù)民營，服務(wù)市民”的市場定位，按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，經(jīng)過十一年的不懈努力，從一家地方性銀行成功實(shí)現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，顯示出地方銀行強(qiáng)勁的成長性和發(fā)展性，取得了很大的成績，也使*銀行備受同行矚目，贏得社會(huì)贊譽(yù)。
近年來，*市經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)增長速度較快、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢。今年以來，全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長，固定資產(chǎn)投資快速增長，消費(fèi)市場繁榮，財(cái)政收入增長較快，金融運(yùn)行平穩(wěn)，城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元，增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值12.5億元，增長9.46%，第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值28.3億元，增長12.3%，第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值46.1億元，增長12.5%。
但是，我們也清醒地認(rèn)識到，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比較，*市金融發(fā)展相對滯后，金融總量規(guī)模較小，金融機(jī)構(gòu)體系不完善，金融已經(jīng)成為制約*經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的'瓶頸和短板。為了進(jìn)一步完善*市的金融體系，*、市政府確定了大力推進(jìn)*金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進(jìn)銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初，*市政府邀請*銀行來*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，并向省政府正式行文懇請協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準(zhǔn)*銀行來*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。*市政府對省政府轉(zhuǎn)去的文件十分重視，對*銀行在*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)表示支持和鼓勵(lì)。今天，*銀行*分行正式開業(yè)了，我們深信，*銀行*分行將為*市金融業(yè)注入新的活力，將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)*中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。
*市具有良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場空間，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與布局合理，民營經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，居民收入和消費(fèi)水平較高，這些為*銀行*分行的發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的條件。*市政府也將進(jìn)一步采取措施，積極幫助*銀行*分行找客戶、拓市場、求發(fā)展，將政府可控資金存放到*銀行*分行，提高*分行支持中小企業(yè)和民營企業(yè)的資金實(shí)力。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位股東，各位嘉賓：
大家上午好！
很高興受邀參加xxxx農(nóng)商銀行的股東大會(huì)。
長期以來，xxxx農(nóng)商銀行以立足天門，服務(wù)天門為已任，為天門經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。在金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度考核中，已連續(xù)四年獲得了突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，貸款余額、新增貸款、新增貸存比均居全市銀行業(yè)第一位。在此同時(shí)，xxxx農(nóng)商銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理、社會(huì)形象也得到了顯著提升，特別是董事長到任以來，天門農(nóng)商銀行的面貌煥然一新。借此機(jī)會(huì)，我講幾點(diǎn)意見。
一是要堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”市場定位。農(nóng)信社、農(nóng)商銀行都是農(nóng)村金融的主渠道，承擔(dān)著支持“三農(nóng)”發(fā)展的重任。xxxx農(nóng)商銀行要按照省信用聯(lián)社、市委市政府的總體要求，始終堅(jiān)定不移地堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”這個(gè)市場定位不動(dòng)搖，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起支農(nóng)服務(wù)主流銀行角色，更好地發(fā)揮金融支農(nóng)主力軍作用，更快地促進(jìn)天門經(jīng)濟(jì)的科學(xué)發(fā)展，從而推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)加快發(fā)展。
二是要搶抓機(jī)遇擴(kuò)大信貸規(guī)模。要抓住國家對“三農(nóng)”扶持力度加大，新農(nóng)村建設(shè)步伐加快，居民收入增長，央行取消存貸比考核等政策機(jī)遇，進(jìn)一步加大信貸投入，做大信貸規(guī)模。只有把信貸規(guī)模做大了，才能把客戶抓起來，才能發(fā)揮地方經(jīng)濟(jì)主流銀行的作用，才能持續(xù)增加自身的盈利能力，才能為在座的各位股東賺取更多的紅利。新常態(tài)，農(nóng)商銀行要在認(rèn)真研究、統(tǒng)籌考慮流動(dòng)性、盈利性和安全性的基礎(chǔ)上，爭取信貸規(guī)模的有效擴(kuò)張。
三是要積極主動(dòng)適應(yīng)市場變化。農(nóng)村市場需求不斷多樣化，是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，傳統(tǒng)的信貸模式和方法必然要在新的形勢下發(fā)生新的變化。傳統(tǒng)的種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)正在向“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”變化，這也是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展趨勢，需要農(nóng)商銀行提供多層次、多樣化的信貸支持。農(nóng)村種養(yǎng)大戶、農(nóng)村專業(yè)合作組織、農(nóng)村企業(yè)等農(nóng)村新型經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展，是今后很長一段時(shí)間農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重頭戲，農(nóng)行、郵儲(chǔ)、匯豐和即將設(shè)點(diǎn)的湖北銀行都在搶這個(gè)市場，農(nóng)商銀行要積極主動(dòng)調(diào)整發(fā)展思路，不斷創(chuàng)新工作方法，把農(nóng)村這個(gè)市場鞏固好，培育好。
四要完善法人治理結(jié)構(gòu)。要充分發(fā)揮“三會(huì)”作用，建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督相制衡，激勵(lì)和約束相結(jié)合的經(jīng)營機(jī)制，強(qiáng)化質(zhì)量、效益、風(fēng)險(xiǎn)意識，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，防范和控制新的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；要堅(jiān)持依法、合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)健發(fā)展的理念不變。在今后的發(fā)展中，在積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，時(shí)刻繃緊風(fēng)險(xiǎn)管理這根弦，不斷強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，為天門金融的平安和經(jīng)濟(jì)金融的穩(wěn)定發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
我們相信，在各級、各部門的高度重視和社會(huì)各界的大力支持下，xxxx農(nóng)商銀行必將在三鄉(xiāng)寶地這塊充滿希望的沃土上茁壯成長，必將在我們自己的土地上迎來更好更快更大的發(fā)展！
謝謝大家！
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇八
同志們：
大家都談了很多，也談的很好，在此我也簡單談一下我的一些感悟和想法。看的出分行對于網(wǎng)點(diǎn)改革的決心是堅(jiān)定了，力度也在明顯加強(qiáng)，雖然整體表現(xiàn)較為樂觀，各項(xiàng)業(yè)績都有一定上升，但客觀來說進(jìn)步仍不夠明顯，結(jié)合我支行的情況，我簡單分析一下，希望對于今后的路該往哪里走，怎么走尋得一些啟發(fā)。
一、對于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，部分員工的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)水平有待提升，特別是對合規(guī)操作上，加強(qiáng)員工間的溝通以及同上一級的及時(shí)溝通很關(guān)鍵，切不可在未弄清情況時(shí)就拒絕受理業(yè)務(wù)，給我行造成效率低下，流程繁瑣的負(fù)面形象，阻礙相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展。當(dāng)然，確屬違規(guī)的當(dāng)不可受理，但需同客戶做好解釋工作。在各溝通環(huán)節(jié)，作為網(wǎng)點(diǎn)主任，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，協(xié)調(diào)好相關(guān)工作，即能控制風(fēng)險(xiǎn)，又能提高大家今后的工作效率、效能，所以說，基礎(chǔ)工作不可松懈。
二、鼓舞員工士氣是提升戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，網(wǎng)點(diǎn)裝修得的再漂亮再奢華，那也只是個(gè)門面，盡管對于我行的形象工程是一個(gè)質(zhì)的飛躍，但促進(jìn)我行發(fā)展的關(guān)鍵還是在人，作為網(wǎng)點(diǎn)主任，每天應(yīng)該思考的是如何激勵(lì)大家在進(jìn)度內(nèi)積極主動(dòng)地完成任務(wù)，甚至趕超進(jìn)度，當(dāng)然，對于每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，各項(xiàng)工作各有優(yōu)劣，做到面面俱到著實(shí)強(qiáng)人所難，但在自身較強(qiáng)的方面做得更好更強(qiáng)未嘗不可，在薄弱的地方再尋找突破，以求均衡發(fā)展。我們的部分同志或許因?yàn)殚L期處在同一個(gè)崗位，日子久了，積極性慢慢也就隨之淡了，但我行的發(fā)展不允許我們中的任何人在關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子，主任牽頭自然不由分說，但一個(gè)人的力量始終是有限的，不拋棄不放棄的精神在這個(gè)時(shí)候運(yùn)用好了那就是制勝的法寶。從員工的反應(yīng)來看，我想有幾點(diǎn)是值得大家深思的，那就是要堅(jiān)持做到賞罰分明、公平公正，效率優(yōu)先。
近幾年，我行陸續(xù)招進(jìn)了許多大學(xué)生，給我行及時(shí)補(bǔ)充了血液，充實(shí)了人才隊(duì)伍，使得網(wǎng)點(diǎn)用人壓力得到了一定的緩解，而此時(shí)，如何發(fā)揮人員的規(guī)模優(yōu)勢又是一個(gè)值得思考的問題，我時(shí)常擔(dān)心，今時(shí)今日，銀行業(yè)日新月異的發(fā)展形勢和社會(huì)日益增長的金融服務(wù)需求，我們是否能夠適應(yīng)并一直跑在前頭。如果能令全體員工各司其職、各取所長，相互依存、分工協(xié)作，多培養(yǎng)人造就人，那我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才真正有了依托。所以，我認(rèn)為，無論是行長，副行長，還是前臺柜員，大家做好本職工作的同時(shí)，都該積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，接受新觀念，要想今后的路走的更遠(yuǎn)，就該付出更多的努力。
最后，我衷心地祝愿我行的明天會(huì)越來越好，我相信一定會(huì)的。謝謝!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇九
各位同事：
作為s公司營銷部一名領(lǐng)導(dǎo)，我很榮幸成為我們s公司大團(tuán)隊(duì)的一員，200x年?duì)I銷部的成績是很多的，凝聚了s公司全體人員的汗水，在如此激烈的市場競爭中，它確實(shí)是來之不易，因各部門的配合，200x年?duì)I銷工作取得相當(dāng)?shù)某煽?，我們擁有了一批配合得很不錯(cuò)的客戶，正由于有這樣的基礎(chǔ)，我很有信心地說，營銷部20xx年的展望是非常有前景的，就0y年的工作展望，我重點(diǎn)談以下幾點(diǎn)，請公司領(lǐng)導(dǎo)及在場的同事多提寶貴的建議：
一、市場份額有限，市場空間無界，s品牌200x年的商機(jī)也就無限。
中國的國土面積與歐洲相當(dāng)，中國每個(gè)省之間的消費(fèi)差異，可能比歐洲國與國之間的差異還要大。中國人口13個(gè)億，中國省級有34個(gè)，地級有333個(gè)左右，縣級2862個(gè)左右。因中國地區(qū)差異東西南北中各不同，任何一個(gè)大牌都無法絕對滲透，我們的產(chǎn)品是快速消費(fèi)品，大多數(shù)的品牌沒有形成保證顧客忠誠的銷售體系，因此有一批企業(yè)就會(huì)退下來，又有一批企業(yè)乘機(jī)進(jìn)去，與s品牌同等程度定位的企業(yè)還不算多，所以市場空間還是很大的并有彈性的，s品牌可以在內(nèi)銷市場表現(xiàn)它存在的能力和機(jī)會(huì)。
二、團(tuán)隊(duì)合作是0y年?duì)I銷部工作順暢的驅(qū)動(dòng)力。
我記得我小時(shí)候,熱天睡在地板上午休，突然頭象被針扎一樣很痛，猛醒過來，才發(fā)現(xiàn)是一條又大又丑陋的蜈蚣在我旁邊飛似的跑開，后果可知，我被這條蜈蚣咬了。。。。。。蜈蚣號稱“千足蟲”，如果蜈蚣能夠奔跑起來，那么，它每一條腿的行動(dòng)是需要多么協(xié)調(diào)，才能達(dá)到“奔跑”的效果。這和企業(yè)一樣，如果我們企業(yè)的每一個(gè)人、每一個(gè)部門都能默契配合，創(chuàng)造出良好的績效，企業(yè)也就能夠?qū)崿F(xiàn)其目標(biāo)，飛快地成長。
二人為仁，三人為眾，“人”字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐，所以20xx年?duì)I銷部門只有和各部門努力協(xié)調(diào)和合作起來，才能使s品牌乘快車進(jìn)入內(nèi)銷市場，從而一跑走紅。
三、創(chuàng)新和突破是s品牌20xx年發(fā)展的出路。
在大象還很小的時(shí)候，被一根小木樁栓著，它長大之后，雖然力氣已足夠它掙脫木樁，但它依然被小木樁栓著———因?yàn)樗呀?jīng)習(xí)慣了。
不知大家有沒有發(fā)現(xiàn)，我們的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)比起競爭狀態(tài)下的翻新，卻是一天天在減少它的含金量，最終將會(huì)幾文不值!我們營銷部門不可以是“栓住的大象”，而是一群有進(jìn)攻和生存能力的狼!
四、部門思想的碰撞也是20xx年?duì)I銷部門學(xué)習(xí)和進(jìn)步的條件。
水火不相容嗎火可以幫助水的，火可以治死水里頭的細(xì)菌，這里所說的細(xì)菌，我叫它為營銷的軟肋或短板。
企業(yè)員工成熟的重要標(biāo)志：知止、寬容、虛心，有胸襟!營銷部門更應(yīng)該跨部門學(xué)習(xí)管理知識，才能避劣趨優(yōu)，使本部門成為真正的市場前沿的生存高手。
五、銷售執(zhí)行是20xx年保證銷售流程實(shí)現(xiàn)的重要手段。
腳踩在棉花堆里——不踏實(shí)。
說一千，道一萬，兩橫一豎就靠干。
營銷部全體人員要勇于跟自己較勁，把每一件小事情都要做完整、做到位。做正確的事，然后把正確的事做對，有所為而所不為。把復(fù)雜的事情簡單化，把簡單的事情做完善。國內(nèi)某知名鴛鴦火鍋的創(chuàng)意，出自一個(gè)寫信都有27個(gè)錯(cuò)別字的創(chuàng)始人手中，鴛鴦火鍋的創(chuàng)意并不復(fù)雜，但關(guān)鍵他們能把簡單的事情做完善，并堅(jiān)持下去，才使企業(yè)在全國連鎖發(fā)展，他的一個(gè)加盟商有些一年的經(jīng)營收入有幾千萬呢。
六、營銷工作不能缺少專注的力量。
世界上只有專注的力量，我有幾篇文章曾在國內(nèi)很有權(quán)威的《在銷售與市場》營銷版雜志上發(fā)表過，就為了這篇文章發(fā)表，我與銷售與市場雜志社的編輯某小姐磨合了近一年多的時(shí)間，為什么，我老是改不了一個(gè)營銷副總的身份，總認(rèn)為自己什么都很懂，其實(shí)什么都不懂，抓不到主要的東西，那位編輯開玩笑對我說：“你懂的東西確實(shí)比我還多，但我一定要挖空你，我一直在想如何把你的東西全部倒出來，然后整理幾篇有價(jià)值的東西留下來。。。。?！敝钡轿业奈恼驴梢院蛧鴥?nèi)知名學(xué)者、專家、優(yōu)秀高級營銷經(jīng)理、各行各業(yè)的營銷人的文章排列在一起的那一天(其實(shí)學(xué)無止境，寫文章也一樣沒有深淺!)，我終于從內(nèi)心總結(jié)：寫文章和做事有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是，你的東西一定要新，一開始就要吸引讀者的眼球，還有語言一定要有條理，分清主次，不要太啰嗦，首先要知道自己要說的重點(diǎn)在那里，不必面面俱到，只要有一點(diǎn)能讓人記住就是成功了。
踢球的姿勢再美也沒用，進(jìn)球才算個(gè)球!我們要象“陽光穿透樹葉”一樣，找到自己的存在，而不是“亂彈琴”，沒有主調(diào)。
七、20xx年的方向比方法更重要。
用開碰碰車的方法來開寶馬，就會(huì)翻車的，我們要“南轅南轍”，知道自己的回歸，這就是方向!因此，面對方向，必須有信心，有欲望，還要有興趣和責(zé)任，成功才能接近我們。
面對經(jīng)銷商，我們可以先不談“方法”，但方向必須把握住，這樣才能找得著我們的隊(duì)伍，在某個(gè)時(shí)候“會(huì)師”。
八、營銷部門必須要有風(fēng)險(xiǎn)意識。
王二和麻子在森林里，遇到了一只大老虎。王二二話沒說，就趕緊從背后取下一雙更輕便的運(yùn)動(dòng)鞋換上。麻子急死了，罵道：“你干嘛呢，再換鞋也跑不過老虎啊!”王二說：“我只要跑得比你快就好了。
目前我們企業(yè)也處于象上述一樣的競爭環(huán)境里，即處于風(fēng)險(xiǎn)叢生的變數(shù)里，我們必須有應(yīng)對危機(jī)的能力與腦子，速度就是生存的能力，這樣才能避險(xiǎn)求生，從而持續(xù)發(fā)展。
最后，因時(shí)間有限，還有些重要的營銷因素就略去不談了，但如果營銷部門能將上述八個(gè)問題解決了，我想s公司就成功一半了，有了s企業(yè)的500人的大團(tuán)隊(duì)，營銷部門有信心去面對充滿商機(jī)的20xx年!謝謝!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇十
同志們：
爆竹聲中除舊歲，春風(fēng)送暖入屠蘇。時(shí)值新春佳節(jié)到來之際，xx縣農(nóng)商銀行向一直支持我們的各界領(lǐng)導(dǎo)，廣大客戶朋友，向全縣父老鄉(xiāng)親，向全行干部員工及員工家屬致以最誠摯的問候及最衷心的祝福!
即將過去的20xx年，是xx縣農(nóng)商銀行書寫責(zé)任，充滿感動(dòng)的一年。
這一年，我們始終堅(jiān)守“普惠金融、扶微助小、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”初心，積極融入xx地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)和“強(qiáng)富美高”社會(huì)主義現(xiàn)代化xx縣發(fā)展大局，全面對接縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展各項(xiàng)金融需求，持續(xù)提升金融服務(wù)質(zhì)效。充分利用金融資源，延伸金融服務(wù)半徑，擴(kuò)大金融服務(wù)范圍，助力脫貧攻堅(jiān)成果鞏固與鄉(xiāng)村振興有效銜接，為高質(zhì)量構(gòu)“三地”、興“三城”、建“強(qiáng)縣”做好金融服務(wù)，做足金融保障，勇當(dāng)xx縣“農(nóng)村金融主力軍銀行、地方金融主力軍銀行、普惠金融主力軍銀行”。
這一年，我們勠力同心，銳意進(jìn)取，推動(dòng)改革創(chuàng)新：“xx青振興貸”、“xx信e·貸”、“xx信e·小額農(nóng)貸”、“服保貸”等一系列產(chǎn)品推出;中間業(yè)務(wù)有效拓展;農(nóng)村金融綜合服務(wù)站建設(shè)初見成效;市場份額穩(wěn)居縣域金融機(jī)構(gòu)首位。
展望20xx年，我們將以嶄新的面貌，飽滿的熱情，堅(jiān)定的信念開啟xx縣農(nóng)商銀行普惠金融的新篇章。作為xx縣業(yè)務(wù)規(guī)模最大、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)最多、服務(wù)覆蓋面最廣的金融機(jī)構(gòu)，我們有信心、有決心、有能力提供更便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的`金融服務(wù)。在省聯(lián)社黨委及xx農(nóng)商銀行黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界人士的鼎力支持下，在全行干部員工的共同努力下，xx縣農(nóng)商銀行的未來將會(huì)更加燦爛、輝煌!
新年新春新氣象，濃情濃意農(nóng)商行!
恭祝大家新春快樂，闔家幸福，萬事順意!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇十一
同志們：
?中華人民共和國檔案法?頒布實(shí)施年來，我縣檔案工作逐漸步入了法制化軌道，取得了較快發(fā)展。新形勢下，我們對檔案工作的認(rèn)識必須進(jìn)一步深化，工作的力度必須進(jìn)一步加強(qiáng)。這次會(huì)議既是省市檔案工作會(huì)議精神的貫徹會(huì)，也是一次檔案工作的宣講會(huì)和檔案法的學(xué)習(xí)會(huì)，更是一次明確責(zé)任、明確任務(wù)的工作部署會(huì)。下面，我講幾點(diǎn)意見。
一、強(qiáng)化對檔案工作的認(rèn)識。
(一)意義重大。檔案工作承載著記錄歷史、傳承文明、服務(wù)社會(huì)、造福人民的重任。我們要站在“五個(gè)負(fù)責(zé)”的高度強(qiáng)化對檔案工作的認(rèn)識。第一，做好檔案工作是對歷史負(fù)責(zé)。檔案是人類文化遺產(chǎn)的重要組成部分，是人類社會(huì)各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)的真實(shí)記錄。我們的奮斗史、發(fā)展史必須依靠檔案資料記錄下來、體現(xiàn)出來、傳承下去。因此，我們務(wù)必要抱著對歷史負(fù)責(zé)，對子孫后代負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做好檔案工作。第二，做好檔案工作是對發(fā)展負(fù)責(zé)。檔案是生產(chǎn)建設(shè)的參考資料，是加強(qiáng)管理的必要手段，是科學(xué)研究的可靠資源，是宣傳教育的生動(dòng)素材。因此,我們必須要從促進(jìn)通江科學(xué)發(fā)展的高度，切實(shí)做好檔案工作。第三，做好檔案工作是對民生負(fù)責(zé)。建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)，民生是根本。檔案是民生工作的第一手資料，是最真實(shí)的原始記錄，因檔案工作的缺失，涉及民生的小問題就會(huì)引發(fā)大矛盾。所以，我們要站在對民生負(fù)責(zé)的高度做好檔案工作。第四，做好檔案工作是對法律負(fù)責(zé)。?檔案法?、?×省?檔案法?實(shí)施辦法?明確規(guī)定，做好檔案工作是各級黨委、政府、企事業(yè)單位、社會(huì)組織和公民義不容辭的責(zé)任。依法治檔，依法管檔，是我們的法定義務(wù)。因此，做好檔案工作，就是對檔案法律、法規(guī)負(fù)責(zé)，就是維護(hù)檔案法律、法規(guī)的尊嚴(yán)。第五，做好檔案工作是對組織負(fù)責(zé)。檔案是記錄各級黨委、政府工作的重要憑證，是科學(xué)決策、工作查考的重要依據(jù)。因此，做好檔案工作既是黨委、政府施政成效的再現(xiàn)，也是從政者規(guī)避政治風(fēng)險(xiǎn)的客觀需要。我們務(wù)必本著對組織負(fù)責(zé)的態(tài)度，以高度的政治責(zé)任感做好檔案工作。
(二)要求嚴(yán)格。文件材料要形成檔案，有著十分嚴(yán)格、苛刻的要求。國家20xx年頒布實(shí)施了?歸檔文件整理規(guī)則?，屬于檔案整理的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。一是專業(yè)性強(qiáng)，業(yè)務(wù)流程復(fù)雜。檔案整理要經(jīng)過收集文件、區(qū)分歸檔范圍、分年度、分類別、分級別、分保管期限、修整文件、裝訂、排列文件、文件編號、編制歸檔文件目錄、裝盒、上架等十多道工序，要求檔案人員有強(qiáng)烈的責(zé)任心，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能。二是移交進(jìn)館質(zhì)量要求高。檔案裝具要使用耐腐蝕、防潮、防蛀的無酸紙質(zhì)檔案盒，裝訂要使用統(tǒng)一的裝訂線和不銹鋼釘，進(jìn)館后還要進(jìn)行密閉薰蒸，消毒、殺蟲、滅菌，然后下架，排號，再放入密集架，才能進(jìn)行查閱利用。三是對移交時(shí)間有硬性規(guī)定。檔案法及其實(shí)施辦法規(guī)定，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級部門保管滿20xx年以上的檔案必須向縣級國家檔案館移交，不具備檔案安全保管的單位，其檔案要提前移交，已撤并單位檔案必須全部移交。好多單位的檔案幾十年不整理，不移交，甚至大量損毀、遺失，這是嚴(yán)重的違法行為。
(三)教訓(xùn)深刻。檔案不及時(shí)整理、移交，嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)工作查考和群眾查閱利用，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門在這方面的教訓(xùn)是極為深刻的。特別是原鄉(xiāng)鎮(zhèn)解聘的“八大員”、企業(yè)破產(chǎn)改制下崗人員、解決超齡養(yǎng)老保險(xiǎn)人員很多無檔案可查，鬧事或不斷找各級領(lǐng)導(dǎo)麻煩，大家應(yīng)該深有體會(huì)。1970年我縣參加修建××鐵路20xx多人的民兵團(tuán)檔案資料齊全，近3年來通過在檔案館查閱檔案分期分批進(jìn)行了塵肺病鑒定，患塵肺病的都已享受了國家每月的定額補(bǔ)助，而同期屬×××的幾百人鐵路建設(shè)者因歷史原因，無檔案可查，他們一次次滿懷希望到檔案館查檔案，又一次次失望而歸，同樣是××鐵路建設(shè)者，因檔案缺失，其可能享有待遇不能落實(shí)，他們的心情我們可想而知。
(四)隱患嚴(yán)重。從最近3年開展檔案行政執(zhí)法檢查和督促整理移交情況來看，全縣檔案安全隱患嚴(yán)重，鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況較縣級部門更為明顯，檔案管理“四無”(無檔案室、無檔案人員、無設(shè)備設(shè)施、無工作經(jīng)費(fèi))現(xiàn)象普遍存在。麻石鎮(zhèn)、雙泉鄉(xiāng)、煙溪鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案遺失、損毀嚴(yán)重，屬××鄉(xiāng)接收的原××鄉(xiāng)檔案等至今未查到下落，這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須對檔案損毀、遺失情況進(jìn)行深入調(diào)查，查明檔案缺失年代、數(shù)量、經(jīng)辦人和責(zé)任人，6月30日前將書面調(diào)查報(bào)告報(bào)送縣委辦公室和縣檔案局。
二、今年工作重點(diǎn)。
(一)抓好檔案移交進(jìn)館。上次全縣辦公室工作會(huì)議上我已經(jīng)講了，還有部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門檔案應(yīng)移交而未移交。目前，只有××鄉(xiāng)移交了檔案，××、××、×鄉(xiāng)已整理完畢，準(zhǔn)備移交，還有12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至今未整理結(jié)束。未移交的鄉(xiāng)鎮(zhèn)年內(nèi)必須全部完成移交任務(wù)，具體分成兩批次移交：6月底前移交的鄉(xiāng)鎮(zhèn)是××、××鄉(xiāng);8月底前移交的鄉(xiāng)鎮(zhèn)是××鄉(xiāng)鎮(zhèn)?？h級部門要對機(jī)關(guān)檔案進(jìn)行清理、盤點(diǎn)，屬移交范圍的檔案，規(guī)范化整理后全部移交。移交過程中要注意裝具統(tǒng)一、案卷規(guī)范、數(shù)量準(zhǔn)確、交接清楚。這次大規(guī)模整理移交后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門檔案要實(shí)行一年一次集中整理和移交，絕對不允許檔案大量積壓甚至損毀的情況發(fā)生。
(二)抓好重大活動(dòng)檔案收集。大家首先要弄明白什么是重大活動(dòng)。重大活動(dòng)就是指黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人、省部級領(lǐng)導(dǎo)、市級主要領(lǐng)導(dǎo)在本縣的公務(wù)活動(dòng);縣委、政府主要負(fù)責(zé)人的重要公務(wù)活動(dòng);在全國或全省產(chǎn)生重大影響的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等的處置活動(dòng);縣內(nèi)具有重大影響的慶典、紀(jì)念、會(huì)展等活動(dòng)。按照省委辦公廳、省政府辦公廳20xx年10月印發(fā)的?×省重大活動(dòng)檔案管理辦法?規(guī)定，檔案部門負(fù)責(zé)重大活動(dòng)檔案的監(jiān)督指導(dǎo)，活動(dòng)組織承辦單位負(fù)責(zé)檔案的收集整理和移交，所需經(jīng)費(fèi)列入部門預(yù)算。所以，這中間有一個(gè)檔案局與活動(dòng)承辦單位的對接問題。檔案局要主動(dòng)銜接，主動(dòng)介入，主動(dòng)參與，主動(dòng)監(jiān)督管理?；顒?dòng)承辦單位要將活動(dòng)舉辦時(shí)間、日程等情況提前告知檔案局，并在活動(dòng)過程中收集、收齊文字、音像、實(shí)物等檔案資料，活動(dòng)結(jié)束后，在檔案局的指導(dǎo)下及時(shí)整理歸檔，最遲在60天內(nèi)向檔案館移交。部門可根據(jù)需要備份一套副本，以利查考。對原來未統(tǒng)一收集、整理的重大活動(dòng)檔案，要采取補(bǔ)救措施。特別要做好省部級以上領(lǐng)導(dǎo)蒞×視察檔案資料的收集，宣傳、黨史、廣播電視等部門要積極提供相關(guān)資料，檔案局要全力收集，做到應(yīng)收盡收。
(三)抓好重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理。這里，還是要先弄清楚重大建設(shè)項(xiàng)目的概念。重大建設(shè)項(xiàng)目是指由省、市、縣人民政府及其投資主管部門批準(zhǔn)的項(xiàng)目，包括重大基本建設(shè)項(xiàng)目和重大技術(shù)改造項(xiàng)目?？h委、縣政府?關(guān)于下達(dá)20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目工作任務(wù)的通知?(×委發(fā)?20xx?8號)中所列的120個(gè)項(xiàng)目都屬我縣重大建設(shè)項(xiàng)目，其中竣工投產(chǎn)項(xiàng)目42個(gè)，加快建設(shè)項(xiàng)目27個(gè)，爭取開工項(xiàng)目31個(gè)，加快前期項(xiàng)目20個(gè)。重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理要把好“三關(guān)”：一要把好登記關(guān)。項(xiàng)目開工后直至項(xiàng)目正式竣工驗(yàn)收前每年都要進(jìn)行項(xiàng)目檔案登記，由縣檔案局組織登記，填報(bào)?×省重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理登記表?。二要把好監(jiān)督關(guān)。項(xiàng)目建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位等要把項(xiàng)目檔案工作與項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行同步管理?？h檔案局和項(xiàng)目主管部門要對項(xiàng)目檔案加強(qiáng)過程指導(dǎo)和監(jiān)督，開展項(xiàng)目檔案專題執(zhí)法檢查，督促項(xiàng)目建設(shè)單位建立健全項(xiàng)目檔案。三要把好驗(yàn)收關(guān)。?×省?檔案法?實(shí)施辦法?和?×省重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理辦法?都明確規(guī)定，項(xiàng)目竣工驗(yàn)收前，必須先組織項(xiàng)目檔案驗(yàn)收。未經(jīng)檔案驗(yàn)收或檔案驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，不得進(jìn)行或通過項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收。項(xiàng)目檔案驗(yàn)收應(yīng)在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收3個(gè)月之前完成。項(xiàng)目檔案驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，由驗(yàn)收組提出整改意見，要求項(xiàng)目建設(shè)單位于項(xiàng)目竣工驗(yàn)收前對存在的問題限期整改，并進(jìn)行復(fù)查。復(fù)查后仍不合格的，不得進(jìn)行或通過項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。項(xiàng)目檔案管理是新形勢下檔案工作的重中之重，以前，各級各部門未引起足夠的重視，法律法規(guī)對此已有明文規(guī)定，對此大家必須有清醒的認(rèn)識，項(xiàng)目未經(jīng)檔案驗(yàn)收而通過竣工驗(yàn)收的，是對法律法規(guī)的公然漠視，由此埋下的隱患，可以說是無法想象的。
(四)抓好新農(nóng)村建設(shè)檔案工作。重點(diǎn)抓好新農(nóng)村檔案工作示范鄉(xiāng)建設(shè)，鐵佛鎮(zhèn)要建成新村建設(shè)檔案工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，同時(shí)至少抓好兩個(gè)示范村建設(shè)，鄉(xiāng)、村檔案工作要達(dá)到省級檔案工作規(guī)范化要求，由鐵佛鎮(zhèn)組織實(shí)施，縣檔案局抓好指導(dǎo)、驗(yàn)收和認(rèn)定，以迎接省檢。面上的新村建設(shè)檔案工作由新農(nóng)村建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)，要與新村建設(shè)同規(guī)劃、同部署、同落實(shí)，做到同步推進(jìn)。
(五)抓好檔案安全保管。縣檔案館是全縣集中保管檔案的基地，要完善消防、防盜報(bào)警設(shè)施，定期開展消防演練，對館庫電路要嚴(yán)格按使用年限進(jìn)行更新，加強(qiáng)日常溫、濕度控制和消殺工作，嚴(yán)格遵守檔案保密制度，檔案安全必須做到萬無一失。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門檔案安全首先要著力解決“四無”的問題，逐步建立健全規(guī)范化的機(jī)關(guān)檔案室，落實(shí)檔案專、兼職人員，配備檔案保管、防護(hù)設(shè)施，投入必要的資金，改善檔案安全基礎(chǔ)條件。
(六)抓好檔案資源開發(fā)利用。一要搭建方便群眾查閱利用的平臺，整合館藏檔案資源和部門檔案資源，特別是涉及民生的檔案資源，要逐步實(shí)現(xiàn)共建共享。二要加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)，為機(jī)關(guān)和群眾利用提供更好的服務(wù)。三要做好利用“紅色檔案”開展革命傳統(tǒng)教育工作?？h教育局負(fù)責(zé)實(shí)施，縣檔案局提供檔案資料，在全縣中小學(xué)生中廣泛開展革命傳統(tǒng)教育，確保收到實(shí)效。
(七)抓好檔案行政執(zhí)法檢查。檔案執(zhí)法檢查要敢于碰硬較真，不能流于形式。今年的執(zhí)法檢查分兩次進(jìn)行，8月下旬一次，11月下旬一次，縣檔案局要會(huì)同縣人大法工委對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門進(jìn)行執(zhí)法檢查，對檔案安全隱患大，未完成移交任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位必須嚴(yán)格問責(zé)。
(八)抓好綜合檔案館建設(shè)。綜合檔案館建設(shè)是全縣的一件大事，由×鎮(zhèn)落實(shí)項(xiàng)目征地，檔案局抓緊做好項(xiàng)目招標(biāo)準(zhǔn)備工作，確保5月上旬開工建設(shè)。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各地、各部門要真正把檔案工作擺上議事日程，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)人員，完善制度，為我縣檔案事業(yè)的快速發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。一要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要逐步充實(shí)檔案局館專業(yè)力量，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，形成合理的干部交流機(jī)制。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門檔案人員的培訓(xùn)，改善工作條件，為他們發(fā)揮才干鋪路搭橋。二要落實(shí)“四有”。要做到有專門的機(jī)關(guān)檔案室，有檔案工作人員，有檔案保管保護(hù)設(shè)備設(shè)施，有檔案工作經(jīng)費(fèi)。各地、各部門要本著“五個(gè)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)搞好檔案工作保障。三要明確責(zé)任。檔案工作要實(shí)行黨委“一把手”負(fù)責(zé)制，務(wù)必親自過問，抓在手上，落實(shí)在行動(dòng)上。四要加大考核。檔案工作繼續(xù)納入對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門年度目標(biāo)考核，在目標(biāo)分值上要適當(dāng)提高。
同志們，做好新形勢下的檔案工作是一項(xiàng)光榮而艱巨的使命。希望大家通過這次會(huì)議，進(jìn)一步提升認(rèn)識，堅(jiān)定信心，克難攻堅(jiān)，為推動(dòng)我縣檔案事業(yè)追趕跨越、加快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇十二
在現(xiàn)在社會(huì)，越來越多人會(huì)去使用講話稿，講話稿是人們在各種會(huì)議和一些較莊重、隆重的場合上發(fā)表帶有宣傳、指示、總結(jié)性質(zhì)講話的文稿。那么你有了解過講話稿嗎？以下是小編幫大家整理的銀行主管領(lǐng)導(dǎo)講話稿，希望對大家有所幫助。
各位同事：
我到營業(yè)部主持工作這是第二次了，第一次是xx年，雖然時(shí)間只有一年，但是給大家留下了很深刻的印象，通過和大家的共同努力，年終被評為先進(jìn)集體。這次由于工作需要再次回到營業(yè)部，同大家一起共事，我想大家還會(huì)像過去一樣支持、配合我，像過去一樣以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作，像過去一樣關(guān)心營業(yè)部的發(fā)展。以下就營業(yè)部大家關(guān)心的問題和今后工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高的問題同大家共同進(jìn)行探討。
目前大家最關(guān)心的問題我個(gè)人認(rèn)為是業(yè)績分配的問題。在這個(gè)問題我可以給大家一個(gè)保證：第一、除支行文件規(guī)定的以外我不會(huì)多拿一分錢。第二、分配隨著業(yè)績走的宗旨不能變，我將會(huì)根據(jù)支行的文件精神，調(diào)整分配方法。第三、營業(yè)部年初的工作思路大的內(nèi)容不變，增加業(yè)務(wù)量、工作風(fēng)險(xiǎn)度和服務(wù)滿意度的考核。
我希望大家要搞好團(tuán)結(jié)?！皥F(tuán)結(jié)就是力量”是一個(gè)顛不破的真理。我認(rèn)為搞好團(tuán)結(jié)一是對個(gè)人有利，大家可以心情舒暢地放開工作，心理不需要設(shè)防，有利于身心健康。二是對事業(yè)有利，能發(fā)揮每個(gè)人積極性，事業(yè)才能發(fā)展。平時(shí)我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團(tuán)結(jié)，要把能在一起工作，作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團(tuán)結(jié)，才能克服一切困難，做好營業(yè)部的工作。
熟話說得好“家丑不可外楊”，對營業(yè)部所發(fā)生的事情，除向主任室回報(bào)外，不要過多的評價(jià)，也不要看笑話，我們大家都是做事的，做事都會(huì)有錯(cuò)，事情做得越多，發(fā)生的可能性就越大，我們大家都感到很忙，也都可能發(fā)生差錯(cuò)，所以希望大家當(dāng)事情發(fā)生后，要幫助想解決的辦法，而不是說三道四，到處吹牛。該說的`、該向上反映的，經(jīng)過主任室商量決定以后再反映。同時(shí)對過去的事，好的方面同我說，不好的不要再過多談?wù)?，也不要同我說。所說的這些目的只的一個(gè)，就是把心思全部用在工作上。但我個(gè)人的問題，可以直接向行長室反映。
1、我對服務(wù)工作的理解。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高，客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足，金融服務(wù)業(yè)已進(jìn)入到各位客戶選擇和挑剔的時(shí)代，工作中任何應(yīng)付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強(qiáng)都會(huì)使我們的服務(wù)南轅北轍、適得其反，而對日趨激烈的同業(yè)競爭，服務(wù)永遠(yuǎn)是競爭的主題。
2、做好服務(wù)工作對營業(yè)部有著至關(guān)重要的意義。第一營業(yè)部是全行最大的服務(wù)窗口，特別是為客戶經(jīng)理服務(wù)的業(yè)務(wù)占全行的80%以上，所以我們柜面服務(wù)的好壞直接影響營業(yè)部的聲譽(yù)也影響全行的聲譽(yù)。第二營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀不能令人滿意，和同行業(yè)的中行營業(yè)部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務(wù)工作給我們營業(yè)部帶來的直接利益是可觀的，占的比重是很大的。一季度支行分配給營業(yè)部業(yè)績收入為xxx元，其中為客戶經(jīng)理服務(wù)金額就達(dá)xxx元，占全部金額的xx%，據(jù)說二季度占比比一季度還要高。去年四季度業(yè)績分配時(shí)，就是由于服務(wù)滿意度被扣xx，給營業(yè)部造成了xx元的損失，人均達(dá)多元。由此可見為客戶經(jīng)理服務(wù)的重要性。
3、關(guān)于服務(wù)技能方面的問題
第一“顧客是上帝”在過去的會(huì)議上每次都談、都需求、都強(qiáng)調(diào)，所起到的效果并不理想，就其原因是上帝離我們太遠(yuǎn)，也太不現(xiàn)實(shí)。所以，今天我要換一種提法，號召大家在思想上換一個(gè)全新的理念：把顧客當(dāng)成自己的親戚、朋友。
因?yàn)橛H戚和朋友來了你會(huì)露出會(huì)心的微笑；你會(huì)高興地站起來，主動(dòng)迎上去；你會(huì)熱情地打招呼；你會(huì)讓座并端上茶水……你會(huì)為他辦理任何業(yè)務(wù)都無怨無悔而盡心盡力；你會(huì)急人所急，想人所想；即使辦不成的業(yè)務(wù)，你也會(huì)耐心解釋，讓他高興而來滿意而歸的。
這樣，服務(wù)起來就多了一種溫馨和自然；多了一種人情味；多了一種親近感，從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺作為為客戶服務(wù)的陣地，從柜面服務(wù)入手，必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論，探尋客戶心理，大家要自覺地?fù)Q位思考，了解客戶心理，根據(jù)不同的客戶，提出相應(yīng)的報(bào)務(wù)，做到文明禮貌，服務(wù)入微，從一杯茶、一支煙、一句問候語開始，讓客戶享受“家”的溫暖。
第二要在提高服務(wù)速度上下功夫?！按蜩F先要自身硬”，沒有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)如同沙灘建房。在這個(gè)問題上我想盡快進(jìn)行勞動(dòng)組合，從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個(gè)人，交叉學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，使大家都能做到一專多能，同時(shí)提高操作技能，減少客戶等待時(shí)間。
4、關(guān)于服務(wù)與制度執(zhí)行的關(guān)系問題
第一關(guān)于規(guī)章制度的執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展要求中存在的偏差的問題，我們應(yīng)當(dāng)明確這一點(diǎn)，制度是為發(fā)展服務(wù)的，即制度服務(wù)與發(fā)展。曾幾何時(shí)，“錢、帳分管”、“復(fù)核制度”都是老銀行們執(zhí)行了幾十十年的鐵的制度，如今在加強(qiáng)對外服務(wù)，提高服務(wù)效率及減員增效、增強(qiáng)同業(yè)競爭的新要求下，推行綜合柜員制等，對傳統(tǒng)的制度執(zhí)行提出了新的要求。在今天看來制度不允許或與制度相抵觸的現(xiàn)象，隔一段時(shí)間也許就會(huì)調(diào)整。不斷地調(diào)整制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展中的偏差，工商銀行才能不斷發(fā)展，不斷強(qiáng)大。
第二我們應(yīng)當(dāng)反對兩種傾向性錯(cuò)誤。首先應(yīng)當(dāng)反對片面強(qiáng)調(diào)制度忽視發(fā)展。立足發(fā)展，正確面對因業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生和制度抵觸的矛盾，正確的態(tài)度是不回避矛盾，尋找制度和服務(wù)和結(jié)合點(diǎn)，制度服務(wù)于發(fā)展。其次應(yīng)反對下面強(qiáng)調(diào)發(fā)展無視制度。對于根本制度，是不可動(dòng)搖的。但應(yīng)分清、準(zhǔn)確把握，切忌擅自作主，武斷地這也是根本制度，那也是根本制度，從而自斷發(fā)展之路，將客戶經(jīng)理開拓的市場拱手相讓他行。
同志們到營業(yè)部后有行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)，有同志們的大力協(xié)助和努力工作，我有信心和決心同大家一起再創(chuàng)輝煌。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
今天是x銀行x分行正式開業(yè)的好日子。x銀行x分行的開業(yè)，是x金融界的一件大事、喜事。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表x市委、市政府向x銀行x分行致以最熱烈的祝賀!
x銀行成立以來，在x市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下，堅(jiān)持“服務(wù)地方，服務(wù)中小，服務(wù)民營，服務(wù)市民”的市場定位，按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，經(jīng)過十一年的不懈努力，從一家地方性銀行成功實(shí)現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，顯示出地方銀行強(qiáng)勁的成長性和發(fā)展性，取得了很大的成績，也使x銀行備受同行矚目，贏得社會(huì)贊譽(yù)。近年來，x市經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)增長速度較快、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢。今年以來，全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長，固定資產(chǎn)投資快速增長，消費(fèi)市場繁榮，財(cái)政收入增長較快，金融運(yùn)行平穩(wěn)，城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元，增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值12.5億元，增長9.46%，第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值28.3億元，增長12.3%，第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值46.1億元，增長12.5%。
但是，我們也清醒地認(rèn)識到，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比較，x市金融發(fā)展相對滯后，金融總量規(guī)模較小，金融機(jī)構(gòu)體系不完善，金融已經(jīng)成為制約x經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的瓶頸和短板。為了進(jìn)一步完善x市的`金融體系，x市委、市政府確定了大力推進(jìn)x金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進(jìn)銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初，x市政府邀請x銀行來x設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，并向xx正式行文懇請協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準(zhǔn)x銀行來x設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。x市委市政府對xx轉(zhuǎn)去的文件十分重視，對x銀行在x設(shè)立分支機(jī)構(gòu)表示支持和鼓勵(lì)。今天，x銀行x分行正式開業(yè)了，我們深信，x銀行x分行將為x市金融業(yè)注入新的活力，將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)x中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓：
大家好!
值此__市__村鎮(zhèn)銀行開業(yè)之際，我謹(jǐn)代表大武口區(qū)委、區(qū)人民政府向__市___村鎮(zhèn)銀行的正式開業(yè)表示誠摯的祝賀!向蒞臨開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎!向所有關(guān)心支持銀行籌建工作的自治區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門、社會(huì)各界人士表示衷心的感謝!
大武口區(qū)是石嘴山市政治、經(jīng)濟(jì)、文化、信息中心，轄區(qū)面積1008平方公里，下轄2個(gè)自治區(qū)級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、1個(gè)鎮(zhèn)和10個(gè)街道辦事處，共47個(gè)社區(qū)居委會(huì)、12個(gè)村民委員會(huì)，常駐人口28.7萬人，其中城鎮(zhèn)居民24.5萬人。近年來，我區(qū)積極搶抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，大力發(fā)展新型工業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持了平穩(wěn)較快發(fā)展的良好態(tài)勢。今年上半年，實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值68.57億元;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資28.53億元;規(guī)模以上工業(yè)增加值41.6億元;社會(huì)消費(fèi)品零售總額14.1億元;招商引資到位資金31.21億元;地方財(cái)政總收入2.6億元，增長67.8%;地方財(cái)政一般預(yù)算收入1.7億元，增長9.2%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9018元，增長15.8%，農(nóng)民人均現(xiàn)金收入3810元，增長14.9%;金融機(jī)構(gòu)存款余額230.6億元，比年初增加12.5億元;金融機(jī)構(gòu)貸款余額163.8億元，比年初增加17.9億元。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為大武口區(qū)金融市場的發(fā)展提供了更大的空間。
__村鎮(zhèn)銀行由石嘴山銀行發(fā)起設(shè)立，是國家大力支持發(fā)展的新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，以服務(wù)微小企業(yè)、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)、服務(wù)特色農(nóng)業(yè)為市場定位。他的設(shè)立有效增加了我區(qū)2000余戶微小企業(yè)、10000余家個(gè)體工商戶和城鄉(xiāng)居民的融資渠道，為滿足三農(nóng)發(fā)展需求增添了新的力量，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了活力和動(dòng)力。
衷心希望__村鎮(zhèn)銀行牢牢把握歷史機(jī)遇，在發(fā)起行和轄區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，加強(qiáng)經(jīng)營管理，發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力拓展資金來源，不斷創(chuàng)新金融服務(wù)，更好的服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。區(qū)委、區(qū)政府將一如既往改善金融生態(tài)環(huán)境，搭建銀政企合作平臺，推動(dòng)金融業(yè)更快發(fā)展，全力支持__銀村鎮(zhèn)銀行發(fā)展壯大。
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓身體健康、工作順利!祝__鎮(zhèn)銀行事業(yè)興旺發(fā)達(dá)!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們：
大家好!
值此__村鎮(zhèn)銀行開業(yè)之際，我謹(jǐn)代表中共襄陽市委、襄陽市人民政府，向___村鎮(zhèn)銀行的成立表示誠摯的祝賀!向蒞臨開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎!向所有關(guān)心支持銀行籌建工作的省直有關(guān)部門、社會(huì)各界人士表示衷心的感謝!
襄陽山川靈秀，風(fēng)景優(yōu)美，名勝眾多。馳名中外的諸葛亮躬耕隱居地古隆中，古樸雄渾的襄陽古城，蜿蜒東去的.滔滔漢江，四季如春的避暑山莊鹿門寺等等，不僅使歷代文人雅士流連忘返，行吟唱嘆，而且吸引了當(dāng)今越來越多的中外游人。襄陽投資環(huán)境得天獨(dú)厚，素有南船北馬、七省通衢之稱。一條漢江、一座飛機(jī)場、三條鐵路、四通八達(dá)的公路干線，使得襄陽離世界越來越近。郵電通訊暢達(dá)無阻，輸油管道連接油田，境內(nèi)120萬千瓦的襄樊火力發(fā)電廠已竣工使用。
襄陽的農(nóng)業(yè)向著產(chǎn)業(yè)化方向迅速推進(jìn)，工業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、骨干企業(yè)及高新技術(shù)優(yōu)勢突出，商貿(mào)大流通格局已經(jīng)形成。開發(fā)中西部戰(zhàn)略跳板優(yōu)勢和強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)輻射功能日益顯現(xiàn)。
襄陽境內(nèi)有一座正在崛起的汽車城東風(fēng)汽車公司襄樊基地，現(xiàn)已已投資近百億元。處于襄陽環(huán)抱中的襄樊市，是一座甲級開放城市，國家級的襄樊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、省級襄樊汽車產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和魚梁洲旅游開發(fā)區(qū)正在建設(shè)之中;已同日本犬山市結(jié)為友好城市;350多個(gè)中外合資合作項(xiàng)目在襄樊的沃土上生根、開花、結(jié)果。
昨日的輝煌引人自豪，更加光輝燦爛的明天有待努力創(chuàng)造。諸葛智慧之鄉(xiāng)的襄陽人民正眾志成城，加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的步伐，以嶄新的姿態(tài)向21世紀(jì)邁進(jìn)。到20__年6月底全市金融機(jī)構(gòu)存款余額__億元，比年初增加__億元;金融機(jī)構(gòu)貸款余額__億元，比年初增加__億元。襄陽金融市場發(fā)展的潛力和空間很大，在襄陽發(fā)展金融產(chǎn)業(yè)大有可為。
中國銀行與新加坡富登公司合資組建三家村鎮(zhèn)銀行在襄陽落戶，是對襄陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿徒鹑谏鷳B(tài)環(huán)境的認(rèn)可。___村鎮(zhèn)銀行的進(jìn)駐，填補(bǔ)了我市外資銀行的空白，為襄陽金融市場發(fā)展注入了新的活力，對豐富襄陽的金融業(yè)態(tài)、提升金融服務(wù)水平、滿足群眾的多種金融需求具有重要意義。
__村鎮(zhèn)銀行是我市首家外資銀行，也是目前我國境內(nèi)設(shè)立村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)最多的商業(yè)銀行。我相信，___村鎮(zhèn)銀行必將憑借自身先進(jìn)的經(jīng)營理念、管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為棗陽的客戶提供更多更方便的服務(wù)，帶動(dòng)棗陽金融業(yè)的發(fā)展。我相信，棗陽中銀富登村鎮(zhèn)銀行一定能把握新的發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)新金融服務(wù)，開拓經(jīng)營空間，做好與政府、企業(yè)互助、互動(dòng)、互贏文章，在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中壯大自身的業(yè)務(wù)規(guī)模和競爭實(shí)力。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。金融離百姓的生活越來越近，離地方加快發(fā)展也越來越近。市委、市政府將進(jìn)一步增強(qiáng)金融意識，規(guī)范金融市場秩序，搭建銀企合作平臺，營造誠實(shí)守信的融資環(huán)境，全力支持___村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展壯大。
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康、工作順利!
祝___村鎮(zhèn)銀行事業(yè)興旺!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇十六
尊敬的各位嘉賓、各位朋友：
大家好!
今天我們非常有幸地邀請到了多年來一直關(guān)心、關(guān)注我行的新老客戶和朋友，蒞臨今天的客戶答謝會(huì)。我代表農(nóng)商銀行支行的全體員工，對各位尊貴客人的到來表示最熱烈的歡迎!對你們長期以來對支行事業(yè)的關(guān)心、信任、支持和幫助表示最衷心的感謝!
今天我主要想講兩句話。
第一句話是——老單位，老伙伴，老感情。在座的各位企業(yè)家、各位老總，大多數(shù)都是與支行有著長期的合作關(guān)系的。幾年前，十幾年前，甚至二十幾年前，在原來我們還是聯(lián)社的信用社的時(shí)候，你們就選擇了我們，我們選擇了你們。與其說眼看著你們經(jīng)營的企業(yè)在支行的支持下，一個(gè)個(gè)發(fā)展壯大;我更想說，你們的真誠與信任，永遠(yuǎn)是我們增強(qiáng)發(fā)展信心的源泉;你們的關(guān)注與厚愛，始終是我們前行的動(dòng)力;有你們的支持，才有了我們的發(fā)展與成就。近幾年來，支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)取得了長足的進(jìn)步，至x年x月末，各項(xiàng)存款余額x萬元，各項(xiàng)貸款余額x萬元，各類貸款客戶共計(jì)x戶。。。。。這些成績的取得離不開總行的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級政府的大力支持，但更與廣大客戶尤其是在座的各位一如既往的支持與合作分不開。我相信，支行名稱雖然變了，便還是老單位，跟在座的各位還是老伙伴，還是有很深的老感情的。我希望我們能夠?qū)⑦@份真摯的感情永遠(yuǎn)保持下去，將這種愉快的合作保持下去。
第二句話是——新銀行，新觀念，新發(fā)展。20xx年12月，原赫山聯(lián)社和資陽聯(lián)社合并組建了農(nóng)商銀行，原赫山信用社也更名為現(xiàn)在的支行。支行作為農(nóng)商銀行的少數(shù)幾個(gè)城區(qū)支行之一，主要擔(dān)負(fù)起了“服務(wù)社區(qū)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”的重任。從原來的農(nóng)村信用社，到一家新的銀行，我們的目標(biāo)只會(huì)越來越高，對自己的要求只會(huì)越來越嚴(yán)，我們的服務(wù)只會(huì)越來越好，對客戶的支持力度只會(huì)越來越大。我們將在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力解放思想，實(shí)事求是，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，努力建設(shè)成為x市內(nèi)第一流銀行。開業(yè)這一年，在總行的部署下，我們推出了許多新產(chǎn)品(包括便民卡、商鋪抵押貸款等貸款產(chǎn)品，手機(jī)銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行等結(jié)算類產(chǎn)品)，豐富了金融服務(wù)手段;我們加強(qiáng)了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)與考核，提升了服務(wù)水平;落實(shí)了貸款限時(shí)辦結(jié)制度，提升了工作效率等等。我相信，在新的形勢下，在新觀念的指引下，我們這家新銀行將會(huì)為廣大客戶帶去更多更好的服務(wù)，將會(huì)與更多企業(yè)開展合作，從而實(shí)現(xiàn)雙贏，實(shí)現(xiàn)大家共同的新的發(fā)展。
朋友們，昨天，我們相識、相知。今天，我們相逢、相遇在農(nóng)商銀行的天空下，既是一種緣分、又是一種契機(jī)、還是一種福氣。為此，我提議讓我們再次伸出雙手，為我們長久以來的真摯情誼，為我們的愉快合作，為我們共同的美好明天，抱以最最熱烈的掌聲!祝福大家，謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇十七
同志們：
這次會(huì)議的主要任務(wù)是：貫徹落實(shí)總行信貸管理工作會(huì)議和全省農(nóng)行工作會(huì)議精神，和交流工作，分析當(dāng)前面臨的形勢，研究部署信貸管理工作主要任務(wù)。市分行黨委對這次會(huì)議非常重視，專門召開行長辦公會(huì)聽取匯報(bào),并對全行信貸工作提出了明確要求。下面，我代表市分行黨委講幾點(diǎn)意見：
一、信貸管理工作簡要回顧
20xx，全省農(nóng)行信貸管理部門堅(jiān)持“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”的信貸管理理念，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)信貸管理工作全局，以加快有效發(fā)展為目標(biāo)，以信貸風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，進(jìn)一步健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力，較好完成了信貸管理各項(xiàng)任務(wù)，突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是資產(chǎn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展加快，結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。，全省農(nóng)行優(yōu)良客戶貸款增加億元,退出風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)億元,清收不良資產(chǎn)本息億元;新增或有資產(chǎn)億元,壓減承兌匯票億元;信貸資產(chǎn)期限結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、品種結(jié)構(gòu)有所改善，優(yōu)良法人客戶占貸比為%，比年初提高個(gè)百分點(diǎn)。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。，全行五級分類不良貸款剔除“平臺反映”和股改清理新進(jìn)帳因素，實(shí)際下降個(gè)百分點(diǎn);當(dāng)年到期貸款綜合收回率達(dá)到%，同比提高個(gè)百分點(diǎn)。三是信貸風(fēng)險(xiǎn)控制體系進(jìn)一步完善。市分行出臺了以信貸業(yè)務(wù)叫停與問責(zé)制、信貸風(fēng)險(xiǎn)控制等級行及主責(zé)任人考評制、信貸業(yè)務(wù)承諾制、新增信貸業(yè)務(wù)年檢制、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理派駐制、違規(guī)行為積分制等制度，進(jìn)一步強(qiáng)化了各級行、各部門辦貸的責(zé)任，以及對已出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的化解力度，全年累計(jì)對家支行部分貸款業(yè)務(wù)叫停，經(jīng)過整改已解除叫停家;先后4次對個(gè)行問責(zé)，涉及貸款億元，已收回億元。四是信貸在線預(yù)警及監(jiān)控進(jìn)一步加強(qiáng)。全年共發(fā)布預(yù)警信息筆，金額億元,督促收回風(fēng)險(xiǎn)貸款筆,金額億元。
在充分肯定成績的同時(shí)，必須清醒地看到工作中存在的問題和不足。一是全行“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”信貸理念，還沒有真正入心入腦，執(zhí)行力還不到位，在正確處理風(fēng)險(xiǎn)控制與業(yè)務(wù)發(fā)展、執(zhí)行信貸制度與提高辦貸效率等關(guān)系上，部分行、部分辦貸人員中仍有失偏頗;二是部分行、部分辦貸人員責(zé)任意識差，盡職合規(guī)不到位，突出表現(xiàn)在新放貸款不良率仍偏高;三是信貸制度建設(shè)與創(chuàng)新滯后，難以滿足信貸業(yè)務(wù)發(fā)展、信貸風(fēng)險(xiǎn)控制和客戶需求變化。對上述問題，我們必須認(rèn)真研究，并采取得力措施切實(shí)加以解決。
二、信貸管理工作面臨的形勢和主要任務(wù)
總體來看，及今后一個(gè)時(shí)期我省面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇：一是在“中部崛起”戰(zhàn)略構(gòu)架中，處于中樞位置，起著承東啟西、連接南北的支柱作用，中央政府對的政策支持力度明顯加大。同時(shí)省政府全面實(shí)施“促進(jìn)成為中部崛起重要戰(zhàn)略支點(diǎn)”,并將在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級、推行新型工業(yè)化、城市化和開放先導(dǎo)戰(zhàn)略等方面邁出更大的步伐。二是區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化穩(wěn)步推進(jìn)，以為核心的城市圈將成為我省經(jīng)濟(jì)新的增長極，并將朝著區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化方向發(fā)展。三是東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)和外商投資加速向轉(zhuǎn)移集聚。四是基礎(chǔ)設(shè)施和城市建設(shè)特別是國家打造交通樞紐的步伐加快，的傳統(tǒng)優(yōu)勢將明顯放大。五是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級明顯提速，以制造業(yè)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)集群逐漸形成。同時(shí)各級政府支農(nóng)政策和財(cái)政扶農(nóng)資金的持續(xù)放大，有利于我省發(fā)揮農(nóng)業(yè)大省的綜合比較優(yōu)勢而形成新的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。
在正確把握和利用機(jī)遇的同時(shí)，信貸管理工作也面臨許多不可回避的挑戰(zhàn)。首先，今年經(jīng)濟(jì)增速將會(huì)有所回落，經(jīng)濟(jì)增速放緩會(huì)使部分產(chǎn)能過剩行業(yè)和與經(jīng)濟(jì)周期高度相關(guān)的產(chǎn)業(yè)面臨更為嚴(yán)峻的形勢，企業(yè)融資難度加大，可能存在資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)，從而加大了信貸風(fēng)險(xiǎn)控制的難度;第二，如若美國次貸危機(jī)進(jìn)一步惡化，全球經(jīng)濟(jì)增速放緩，在人民幣持續(xù)升值和國際貿(mào)易摩擦日益頻繁的環(huán)境下，會(huì)在一定程度上抑制出口需求，對部分出口依賴型企業(yè)形成較大沖擊，也對我行加強(qiáng)涉貸企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提出了新的課題;第三，國家對環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排工作日益重視，將加大兩高一剩行業(yè)落后產(chǎn)能的淘汰力度，我行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整將面臨較大壓力.因此，我們必須將宏觀調(diào)控政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃和信貸管理政策統(tǒng)籌兼顧、有機(jī)結(jié)合起來，合理擺布信貸資源，繼續(xù)加快推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化，加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)周期高度相關(guān)行業(yè)的信貸管理。
基于以上形勢分析和判斷，市分行確定全行信貸管理工作的指導(dǎo)思想是：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照股份制改革和經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求，以國家產(chǎn)業(yè)、金融政策為導(dǎo)向，以提升風(fēng)險(xiǎn)管控水平為目標(biāo)，加大政策引導(dǎo)力度，加快制度創(chuàng)新步伐，改革審批管理體制，提升科技管理手段，提高決策質(zhì)量和效率，加快推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，促進(jìn)全行信貸業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
正確理解和把握這一指導(dǎo)思想，全行上下要緊緊圍繞市分行黨委提出的“三個(gè)確保”總體要求，真正做到“三個(gè)堅(jiān)定不移”，即堅(jiān)定不移地把加快有效發(fā)展作為信貸工作的首要任務(wù);堅(jiān)定不移地把風(fēng)險(xiǎn)控制作為信貸工作的永恒主題;堅(jiān)定不移地把穩(wěn)健審慎、盡職合規(guī)作為每一個(gè)信貸從業(yè)人員必備的基本素質(zhì)。
率達(dá)到95%;五級分類偏離度控制在1%以內(nèi);限制和淘汰類客戶貸款占比較年初下降個(gè)百分點(diǎn);承兌、信用證墊付率不超過%，保函墊付率不超過%;信貸業(yè)務(wù)叫停執(zhí)行率100%。(3)合規(guī)與盡職目標(biāo)：信貸審查無重大違規(guī)行為，問題整改率95%以上，責(zé)任人查處移交率100%;風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警率100%，處置率90%以上。
信貸管理工作主要任務(wù)和政策措施
(一)加大政策引導(dǎo)力度，加快信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。
明確信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的行業(yè)、區(qū)域、客戶信貸政策。一是突出營銷重點(diǎn)，加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。重點(diǎn)營銷國資系列、世界500強(qiáng)企業(yè)、受宏觀調(diào)控影響較小的產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè);著力開發(fā)事業(yè)法人優(yōu)質(zhì)客戶;積極支持國家鼓勵(lì)發(fā)展、技術(shù)含量較高、發(fā)展前景廣闊的行業(yè)客戶，努力提高資源性、基礎(chǔ)性和壟斷性行業(yè)客戶的市場份額;大力促進(jìn)以個(gè)人住房按揭貸款為主的零售信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，有選擇地拓展小企業(yè)市場，逐步實(shí)現(xiàn)大中小客戶全面發(fā)展;圍繞加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位，大力支持“三農(nóng)”基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)，扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);主動(dòng)壓縮商業(yè)性地產(chǎn)、別墅和高檔住房開發(fā)貸款、經(jīng)營性物業(yè)抵押貸款，謹(jǐn)慎介入房地產(chǎn)泡沫成分較高城市的項(xiàng)目，重點(diǎn)支持適銷對路的普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目;有效控制對進(jìn)出口政策敏感客戶的信貸投放。同時(shí)，要加大對劣質(zhì)客戶的退出力度，騰出資金和規(guī)模，確保重點(diǎn)客戶信貸業(yè)務(wù)需求。二是嚴(yán)格行業(yè)信貸政策管理，加大行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。今年總行加大了信貸行業(yè)政策的研究、引導(dǎo)和運(yùn)用力度，已研究制定和即將分批出臺18個(gè)行業(yè)信貸政策，并力爭年末，已出臺的行業(yè)信貸政策覆蓋面達(dá)到全行法人客戶貸款余額的50%以上。市分行將依據(jù)總行行業(yè)信貸政策研究細(xì)化行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。各級行要據(jù)此對轄內(nèi)客戶進(jìn)行分類排隊(duì)，實(shí)行名單式管理，真正發(fā)揮行業(yè)信貸政策在信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整中的導(dǎo)向作用。三是確保有限信貸資源在全省范圍內(nèi)的優(yōu)化配置。各行要增強(qiáng)全省“一盤棋”思想，嚴(yán)格執(zhí)行全省統(tǒng)一的信貸準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，絕不能搞“矮子里面選長子”。
加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整執(zhí)行力度。一是實(shí)行加大差異化授權(quán)。對重點(diǎn)區(qū)域、優(yōu)勢行業(yè)、優(yōu)質(zhì)客戶繼續(xù)給予特別授權(quán);對國家重點(diǎn)調(diào)控行業(yè)以及信貸風(fēng)險(xiǎn)集中暴露的區(qū)域、行業(yè)和業(yè)務(wù)品種,嚴(yán)格控制增量信貸業(yè)務(wù)的授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán);對縣域經(jīng)濟(jì)、小企業(yè)和個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行靈活性和競爭性授權(quán);對不良率大幅上升或出現(xiàn)重大信貸案件的機(jī)構(gòu)及時(shí)調(diào)整或中止授權(quán)。二是從嚴(yán)客戶信用評級。對屬于禁止準(zhǔn)入的客戶，不受理其評級申請;對限制準(zhǔn)入的客戶，從嚴(yán)掌握評級標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)扣減評級得分或下調(diào)信用等級。三是嚴(yán)格授信業(yè)務(wù)及項(xiàng)目貸款審查。在審查過程中嚴(yán)格審查準(zhǔn)入條件，對禁止或限制準(zhǔn)入的新客戶不予受理;對存量客戶只能采取平減量授信，從嚴(yán)控制授信額度。同時(shí)從嚴(yán)報(bào)備審查。四是實(shí)行行業(yè)目錄管理。對總行已經(jīng)或陸續(xù)實(shí)施的重點(diǎn)行業(yè)信貸政策及增量控制目標(biāo)要嚴(yán)格落實(shí);市分行要著手對部分重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行全面分析，確定增量信用配置總量及重點(diǎn)客戶目錄，對目錄外的客戶不提供新增授信額度。同時(shí)按照總行授信管理辦法要求由信貸前臺部門做好行業(yè)分析。五是加大對“亞健康”客戶退出力度。對已列入關(guān)注類客戶實(shí)施強(qiáng)制退出，主要包括已列入關(guān)注二級以上的客戶，“兩高一?！毙袠I(yè)中貸款額度小、政策風(fēng)險(xiǎn)大的客戶，長期(三次以上)辦理借新還舊的客戶，被銀行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)施同業(yè)制裁的客戶，出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號的客戶，他行有不良貸款的客戶，行業(yè)信貸政策中淘汰類及落后產(chǎn)能的正常類、關(guān)注類客戶;對已問責(zé)的貸款要落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)清收;對目前正常貸款(五級分類為正常、關(guān)注類貸款)中存在諸如擔(dān)保不合規(guī)、信貸方案設(shè)計(jì)不完善、到期非正常處理等有一定瑕疵的貸款，維護(hù)存在難度的，也要列入退出客戶范疇。六是嚴(yán)格控制收回再貸、借新還舊、展期等方式。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行辦理借新還舊貸款規(guī)定;加強(qiáng)對“貸款展期”、“收回再貸”行為管理，貸款展期只限于原貸款期限設(shè)置不合理情況下適當(dāng)延長還款期限的需要，不得對經(jīng)營狀況惡化，貸款到期無法收回且預(yù)計(jì)一年內(nèi)依靠自身經(jīng)營也無法償還銀行貸款的不得展期，辦理貸款展期的條件必須優(yōu)于或不低于原貸款發(fā)放條件，凡信用等級下調(diào)的客戶原則上不得辦理展期。同時(shí)，收回再貸要達(dá)到市分行規(guī)定的條件，嚴(yán)禁將收回與再貸同步辦理，再貸與收回的間隔期原則上不少于5天。七是進(jìn)一步發(fā)揮在線監(jiān)測作用。對信貸管理系統(tǒng)掃描發(fā)現(xiàn)不符合準(zhǔn)入條件而新放貸款的，經(jīng)核實(shí)后一律實(shí)行責(zé)任追究，并責(zé)令限期收回貸款。八強(qiáng)化信貸資源分配約束管理力度，引導(dǎo)有限資源投向重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域及優(yōu)良客戶、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
(二)改革信貸審批體制，提高信貸決策質(zhì)量和效率。根據(jù)總行安排，我行被列為信貸審批體制改革試點(diǎn)行之一，市分行已制定了《信貸審批體制改革實(shí)施方案(試行)》，各行要認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃透精神，周密部署，精心組織，將各項(xiàng)改革措施落實(shí)到位。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為保證信貸審批體制改革工作的順利推行，省、市分行要成立以行長為組長、分管副行長為副組長，信貸、人事、法規(guī)等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的信貸審批體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在信貸管理處(科)，具體負(fù)責(zé)信貸審批體制改革日常事宜，并確保在6月底以前完成信貸審批體制改革各項(xiàng)任務(wù)。
2、明確改革的主要目標(biāo)和重點(diǎn)。主要目標(biāo)是有效提高信貸審批質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)信貸審查審批人員盡職合規(guī)考核評價(jià)機(jī)制，為建立風(fēng)險(xiǎn)管理垂直體系創(chuàng)造有利條件。其改革重點(diǎn)分四個(gè)層面：一是市分行層面。市分行設(shè)立貸審會(huì)，參加人員主要由主管行長、部門委員和專家委員組成，其中專家委員不少于參會(huì)部門委員人數(shù)的50%，將原來不記名投票改為記名投票，并建立相應(yīng)的保密和考核制度;成立信貸業(yè)務(wù)審查審批中心，掛靠信貸管理處，“中心”設(shè)專職審議人、獨(dú)立審批人等崗位，專職審議人和獨(dú)立審批人行政上不隸屬于中心負(fù)責(zé)人，直接向分管行長報(bào)告;建立“直接審批、合議審批、會(huì)議審批”三位一體的審批體制，其中合議會(huì)議由獨(dú)立審批人、專職審議人組成(不低于5人),由獨(dú)立審批人主持會(huì)議，并參照貸審會(huì)運(yùn)作模式。二是二級分行層面。各二級分行設(shè)立貸審會(huì)，取消部門委員，改個(gè)人委員為專家委員，運(yùn)作模式比照市分行貸審會(huì)執(zhí)行;成立信貸業(yè)務(wù)審查審批中心，掛靠信貸管理科，“中心”不設(shè)專職審議人崗位設(shè)專職審查人、獨(dú)立審批人崗位，其中獨(dú)立審批人不得由信貸管理科負(fù)責(zé)人兼任，且獨(dú)立審批人全部由本級行產(chǎn)生;審批方式為直接審批和會(huì)議審批。三是直管支行層面。三個(gè)直管支行聯(lián)合設(shè)立區(qū)域信貸審查審批中心，設(shè)專職審議人、獨(dú)立審批人崗位，其中專職審議人在區(qū)域內(nèi)支行按條件選聘，獨(dú)立審批人由市分行委派，直接對市分行負(fù)責(zé)，其業(yè)務(wù)管理由市分行信貸管理處直接負(fù)責(zé)，具體按市分行中心運(yùn)作模式運(yùn)作。四是縣(市)級支行層面。縣(市)級支行不設(shè)貸審會(huì)，不設(shè)中心，信貸業(yè)務(wù)只采用有權(quán)審批人(行長及經(jīng)授權(quán)副行長)審查審批(直接審批)方式操作，超權(quán)限的上報(bào)有權(quán)審批行審批。
3、配好配強(qiáng)人員，嚴(yán)格授權(quán)管理。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，各行要按照市分行確定的條件和人員認(rèn)定程序，把那些具備政治思想好、專業(yè)素質(zhì)好、堅(jiān)持原則好、規(guī)范管理好、勤政廉潔好的“五好”人員選配到獨(dú)立審批人、專職審議人、專職審查人崗位，其中獨(dú)立審批人不能由信貸管理部門負(fù)責(zé)人兼任。同時(shí)要整體適度壓縮二級分行信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)授權(quán)，依據(jù)獨(dú)立審批人級別、能力和水平以及各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、客戶資源狀況等條件確定不同的信貸審批權(quán)，并根據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況動(dòng)態(tài)調(diào)整，每年一次。
4、落實(shí)獨(dú)立審批人責(zé)任和考核。一是實(shí)行審批承諾制。市分行將專門制定“承諾書”，獨(dú)立審批人對審批權(quán)限內(nèi)信貸業(yè)務(wù)的效率、質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn)情況，要對行長出具效率責(zé)任承諾、質(zhì)量責(zé)任承諾、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承諾。二是實(shí)行考核制。考核內(nèi)容包括獨(dú)立審批人審批信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)量及風(fēng)險(xiǎn)狀況等，并根據(jù)定性考核得分和定量考核得分之和確定考核結(jié)果。三是實(shí)行獎(jiǎng)懲制。對工作盡職、考核結(jié)果優(yōu)良的的獨(dú)立審批人，按照風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任對等的原則，其經(jīng)濟(jì)待遇可按高于同職級的20-30%掌握，并拿出收入一部分與審批信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)量等掛鉤考核。對工作履職一般的將嚴(yán)格按照總行相關(guān)規(guī)定實(shí)行誡免或解聘。
(三)全面推進(jìn)網(wǎng)上作業(yè)，提升信貸管理科技手段。根據(jù)信貸審批體制改革的需要，今明兩年要在全行范圍內(nèi)全面推廣cms網(wǎng)上作業(yè)系統(tǒng)，各級行要嚴(yán)格按照市分行《實(shí)施方案》分步驟、分階段抓好落實(shí)，確保網(wǎng)上作業(yè)順利推廣到位。
1、充分認(rèn)識信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)的積極作用。信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)，是依托現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)從申請受理、調(diào)查審查、審議審批到授信用信的內(nèi)部運(yùn)作全過程電子化處理。其積極作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是提高審批速度?？旖?、高效的網(wǎng)絡(luò)化審批操作，克服了手工耗時(shí)、費(fèi)力的缺點(diǎn)，將大大地提高貸款審批效率;二是提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。網(wǎng)上審批既可發(fā)揮專職審批、專家審批的優(yōu)勢，又可統(tǒng)一審查審批標(biāo)準(zhǔn)，能夠有效防范道德風(fēng)險(xiǎn)和能力風(fēng)險(xiǎn);三是提高信息共享程度。實(shí)行網(wǎng)上作業(yè)后，貸審會(huì)委員和有權(quán)審批人能夠最大程度地掌握和查閱所有與信貸審批相關(guān)的各類信息，有效降低了信息不對稱等問題;四是提高監(jiān)測分析水平。信貸審批全過程通過系統(tǒng)完成，使得計(jì)算機(jī)可以自動(dòng)計(jì)算、評價(jià)各部門、各操作人員的工作數(shù)量和質(zhì)量;五是提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。信貸業(yè)務(wù)審批通過系統(tǒng)進(jìn)行，所有操作人員錄入系統(tǒng)的資料數(shù)據(jù)將受到各級行多個(gè)環(huán)節(jié)信貸人員的關(guān)注和審查，這將從根本上解決cms管理信息輸入不準(zhǔn)確、不完整的問題。
2、明確信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)工作目標(biāo)。市分行根據(jù)總行要求，制定了實(shí)施信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的總體目標(biāo)：7月1日前，全行所有個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè);9月前，全行所有信貸業(yè)務(wù)內(nèi)部運(yùn)作全過程都必須通過cms信貸審批系統(tǒng)完成，并將所有紙質(zhì)文檔全部納入檔案管理系統(tǒng)管理，取消系統(tǒng)紙業(yè)作業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全品種、全流程的網(wǎng)上作業(yè)。同時(shí)為實(shí)現(xiàn)上述總體目標(biāo)，要采取“先雙軌后單軌，先個(gè)人后法人，先試點(diǎn)后推廣”的方式有計(jì)劃有步驟分階段推廣信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)。
3、推行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的工作要求
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保實(shí)施進(jìn)度。實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)，變革了傳統(tǒng)的信貸審批運(yùn)作方式，改變了人們的操作習(xí)慣，影響全面而深刻，相應(yīng)的阻力也大、困難也多。因此各行要比照市分行作法由一把手掛帥，成立信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，確保實(shí)施進(jìn)度。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)和創(chuàng)新。實(shí)施信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)將帶來信貸管理模式的變化，尤其是信貸審批方式、方法的改變，需要配套辦法跟進(jìn)。市分行將根據(jù)網(wǎng)上作業(yè)的新特點(diǎn)、新要求，加大制度創(chuàng)新力度，制定網(wǎng)上作業(yè)的相關(guān)管理辦法和操作手冊，對網(wǎng)上作業(yè)條件下不同業(yè)務(wù)品種、不同處理環(huán)節(jié)的操作要求，作出明確、詳細(xì)的規(guī)定，以規(guī)范具體操作，防范風(fēng)險(xiǎn)。各行要將實(shí)施工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)向市分行反映，并在市分行框架內(nèi)結(jié)合本地實(shí)際，制訂具體的操作細(xì)則。
三是加強(qiáng)部門協(xié)作，保障系統(tǒng)運(yùn)行。信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不僅需要信貸前后臺部門的應(yīng)用推進(jìn)，更需要科技部門的運(yùn)行維護(hù)，以及計(jì)財(cái)、人事等部門的資源配置支持。尤其是系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行，是業(yè)務(wù)開展的前提，這是紙上作業(yè)模式所不曾遇到的重大問題，各行要按照職責(zé)分工給予高度重視并提供充分保障。
四是實(shí)行全面培訓(xùn)，確保人人會(huì)用。網(wǎng)上作業(yè)單軌運(yùn)行要求信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)、各層級、各部門、各崗位都必須直接在系統(tǒng)中操作，并要強(qiáng)制要求人人使用，保證人人會(huì)用。因此，市分行將采取逐個(gè)二級分行辦班的形式，市分行派人授課，一竿到底，一步到位的方式進(jìn)行培訓(xùn)，確保所有信貸人員熟練掌握網(wǎng)上作業(yè)的基本技能。
五是建立督導(dǎo)考評機(jī)制。市分行將建立信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)推廣工作督導(dǎo)考核和定期通報(bào)制度，并納入cms運(yùn)行管理考評辦法中予以考核，根據(jù)考核情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，以此推動(dòng)全行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的順利實(shí)施。
(四)加快創(chuàng)新步伐，完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系。今年在繼續(xù)落實(shí)“六項(xiàng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)控制制度的前提下，著手從制度和管理層面加快創(chuàng)新步伐，進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
1、積極探索“三農(nóng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)管理?！叭r(nóng)”信貸額小、量大、分散，總體來看，風(fēng)險(xiǎn)程度相對較高，主要特征表現(xiàn)為“兩低、兩不、兩弱”，即：產(chǎn)業(yè)層次低、比較效益低，財(cái)務(wù)不規(guī)范、信息不對稱，競爭能力弱、抗險(xiǎn)能力弱。因此各級行信貸管理人員要繼續(xù)加強(qiáng)對“三農(nóng)”信貸管理的探索，吸取歷史教訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化“三農(nóng)”信貸的風(fēng)險(xiǎn)意識、質(zhì)量意識和責(zé)任意識，確?！叭r(nóng)”信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的有效性。下半年市分行將結(jié)合12個(gè)“三農(nóng)”試點(diǎn)行和聯(lián)系行情況，總結(jié)探索構(gòu)建“三農(nóng)”制度體系、創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、改進(jìn)操作流程、完善責(zé)任機(jī)制等經(jīng)驗(yàn)，并擇機(jī)在全行范圍內(nèi)推廣。
2、完善和創(chuàng)新信貸制度管理。一是在總行信貸制度建設(shè)整體規(guī)劃框架內(nèi)，根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、股改要求、市場環(huán)境變化和監(jiān)管要求制定我行短中長期信貸制度建設(shè)規(guī)劃，重點(diǎn)研究未來三年信貸制度建設(shè)的任務(wù)目標(biāo)，明確今后一段時(shí)期信貸制度建設(shè)工作重點(diǎn)。二是強(qiáng)化制度的統(tǒng)一管理。從今年起，在總行授權(quán)范圍內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)制度、綜合管理辦法、涉及多個(gè)部門的重點(diǎn)單項(xiàng)產(chǎn)品制度由信貸管理部門牽頭制定;其他單項(xiàng)信貸產(chǎn)品操作辦法可由相關(guān)前臺部門牽頭制定，信貸管理部門參與，制度起草工作完成后，須經(jīng)同級信貸管理、法規(guī)部門審核同意，方可發(fā)文執(zhí)行。同時(shí)要對有關(guān)制度進(jìn)行修訂、整合和完善，并進(jìn)行后評價(jià)。三是突出制度制定重點(diǎn)。主要包括“三農(nóng)”系列，信貸綜合管理辦法，單項(xiàng)信貸抵押類、質(zhì)押類、可循環(huán)類、便捷類、組合類擔(dān)保產(chǎn)品操作辦法以及新型業(yè)務(wù)相關(guān)辦法的制定工作，盡最大努力貼近市場競爭和適應(yīng)客戶需求變化。
3、加強(qiáng)在線監(jiān)控管理。一是將本級行審批的授信業(yè)務(wù)和用信余額較大客戶作為監(jiān)控重點(diǎn)，通過對限制性條款、貸后管理、企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)等方面的有效監(jiān)控，及時(shí)跟蹤并掌握授信執(zhí)行、貸款發(fā)放、信用風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)情況，定期向?qū)徟?、相關(guān)部門和下級行反饋。二是做好“兩高一?！毙袠I(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。對于增量貸款，重點(diǎn)對鋼鐵、建材、火電、化工、紡織、汽車等行業(yè)新增貸款投向、投量、風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行按季監(jiān)控，引導(dǎo)和督促下級行積極貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控和產(chǎn)行業(yè)政策。對于存量貸款，按照總、分行出臺的行業(yè)信貸政策和準(zhǔn)入退出標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)公布退出客戶名單，督促下級行抓緊清收，及時(shí)退出。密切關(guān)注產(chǎn)行業(yè)信貸政策和環(huán)保政策的變化情況，對于目前經(jīng)營尚屬正常但存在潛在政策風(fēng)險(xiǎn)的客戶，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，提示下級行預(yù)見性退出。三是搭建集團(tuán)客戶信息發(fā)布、風(fēng)險(xiǎn)提示以及風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)處置平臺。進(jìn)一步做好集團(tuán)客戶及關(guān)聯(lián)企業(yè)在cms系統(tǒng)的認(rèn)定和標(biāo)注工作，積極推進(jìn)集團(tuán)客戶風(fēng)險(xiǎn)提示的深度開展，為集團(tuán)客戶信貸介入、退出、風(fēng)險(xiǎn)防范提供重要支持。四是研究“三農(nóng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)預(yù)警體系，探索全程監(jiān)控“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的思路方法，加大對涉農(nóng)和縣域貸款的監(jiān)控力度。五是加強(qiáng)對個(gè)人房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)和個(gè)人綜合授信、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款的監(jiān)控，重點(diǎn)關(guān)注加息和資產(chǎn)價(jià)格變動(dòng)給個(gè)貸業(yè)務(wù)帶來的影響、個(gè)人綜合授信業(yè)務(wù)的貸款用途情況。
(五)堅(jiān)決落實(shí)從嚴(yán)治貸方針，提高信貸執(zhí)行力。近幾年來，市分行加大了信貸檢查和違規(guī)處罰力度，對提升全行信貸人員盡職合規(guī)意識和遏制“亂作為”以及防范信貸經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)起到了較好的警示作用。但從今年全省信貸年檢看，信貸違規(guī)問題仍普遍存在，其違規(guī)面之寬，違規(guī)筆數(shù)和金額之多，違規(guī)性質(zhì)之重，令市分行黨委十分擔(dān)憂。究其原因,主要有以下幾個(gè)方面:一是經(jīng)營思想出現(xiàn)偏差，沒有處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系。在業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制之間進(jìn)行單向選擇，有的行為了完成當(dāng)期經(jīng)營指標(biāo)，降低標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放貸款，無視信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);有的貸款發(fā)放后放棄貸后管理和監(jiān)控，形成貸款事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)。二是合規(guī)意識欠缺。有的行明明知道沒有完全滿足上級的貸款批復(fù)內(nèi)容，全面落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，但出于經(jīng)營的壓力，仍然置制度于不顧，頂風(fēng)而上，違章操作;有的甚至將他項(xiàng)權(quán)證借走交客戶使用。三是信貸執(zhí)行力缺失。突出表現(xiàn)在信貸三查制度流于形式，部分信貸人員履職不到位。四是信貸從業(yè)人員素質(zhì)低下。有的甚至存在個(gè)人道德風(fēng)險(xiǎn)。對這些問題，必須引起各級行高度重視。農(nóng)行過去飽嘗了違規(guī)經(jīng)營的苦頭，我們絕不能再走過去的老路，重蹈歷史覆轍。我們既要反對“不作為”，又要堅(jiān)決治理“亂作為”;既要抓有效發(fā)展，又要抓風(fēng)險(xiǎn)控制。這是我們辦商業(yè)銀行必須長期堅(jiān)持的方針。
落實(shí)從嚴(yán)治貸方針，提高信貸執(zhí)行力，必須對膽敢違規(guī)者施以重拳。市分行黨委決定對今年信貸大檢查發(fā)現(xiàn)并核實(shí)的問題要依紀(jì)從嚴(yán)處理：對于去年因信貸違規(guī)而參加市分行違規(guī)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的責(zé)任人，今年“年檢”中發(fā)現(xiàn)其繼續(xù)違規(guī)，且情節(jié)嚴(yán)重的，一律下崗兩年，下崗期間只發(fā)基本生活費(fèi);對于嚴(yán)重違規(guī)行為的責(zé)任人，一律按照《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》有關(guān)規(guī)定“對號入座”，該開除的開除，該撤職的撤職;對于其他一般或輕微違規(guī)行為的責(zé)任人，按不同情節(jié)實(shí)行違規(guī)積分處理，組織參加市分行開展的違規(guī)培訓(xùn);明年檢查出再違規(guī)的，加重處理;對未執(zhí)行”兩核準(zhǔn)一通知“制度或?qū)`規(guī)行為未抵制、未報(bào)告的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理，除按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理外，一律調(diào)離風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理崗位。同時(shí)對檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題較多的二級分行從嚴(yán)控制信貸規(guī)模，上收部分管理水平低的縣支行所有新放貸款權(quán)限;從信貸檢查開始，對經(jīng)檢查連續(xù)兩年違規(guī)筆數(shù)和金額高于全省平均水平，且性質(zhì)較為嚴(yán)重的二級分行，市分行將對一把手行長和分管行長進(jìn)行誡勉談話;對連續(xù)三年信貸檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)筆數(shù)和金額排名倒數(shù)第一的二級分行，在該行任職滿三年的行長和分管行長一律撤職。
提高信貸執(zhí)行力各級行領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭執(zhí)行制度，作出表率，以影響和形成全員敬畏制度，遵守制度，自覺執(zhí)行制度的良好氛圍。
(六)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，培育先進(jìn)信貸文化。
1、扎實(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年市分行將對各級行的獨(dú)立審批人、信貸管理部門的主要負(fù)責(zé)人、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和審查審議業(yè)務(wù)骨干等進(jìn)行全面培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容包括信貸制度、行業(yè)信貸政策、cms功能應(yīng)用、在線監(jiān)控、信貸審查審批等。各級行也要制定詳細(xì)的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，并要抓緊落實(shí)，抓出成效。
2、穩(wěn)定和充實(shí)信貸人員。要采取多種措施，穩(wěn)定和充實(shí)信貸隊(duì)伍，特別是要根據(jù)“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)的開展情況，補(bǔ)充營業(yè)所、分理處、辦事處等基層營業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶經(jīng)理。要實(shí)施獨(dú)立審批人、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理、客戶經(jīng)理專業(yè)序列管理，拓寬業(yè)務(wù)骨干發(fā)展渠道，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，完善信貸業(yè)務(wù)免責(zé)制度，充分調(diào)動(dòng)信貸人員的積極性和創(chuàng)造性。
3、培育先進(jìn)信貸文化。各級行信貸人員要牢固樹立“誠信、風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)、創(chuàng)新、社會(huì)責(zé)任”的文化理念，充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)文化對員工的有效激勵(lì)、感染、約束、教育、引導(dǎo)作用，并要結(jié)合信貸管理工作特點(diǎn)，在信貸人員中大力宣傳、倡導(dǎo)健康的價(jià)值觀，逐步培育具有農(nóng)業(yè)銀行特色的先進(jìn)信貸文化。一是“合規(guī)盡職的理念”，所有信貸業(yè)務(wù)都要在合規(guī)合法的前提下運(yùn)行，規(guī)范信貸人員的操作行為，勤勉盡職;二是“愛崗敬業(yè)的精神”，信貸人員要爭取成為本崗位的行家里手，熟悉本崗位、本專業(yè)的操作要求和相關(guān)知識;三是“實(shí)事求是的作風(fēng)”，力戒形式主義，堅(jiān)決反對和制止弄虛作假和欺上瞞下等行為;四是“廉潔自律的操守”，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，自覺抵制不良思想的侵蝕和物質(zhì)利益的誘惑，堅(jiān)持原則，清正廉潔。
同志們，今年是全省農(nóng)行改革與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，也是信貸管理工作面臨重大變革和加快有效發(fā)展的機(jī)遇期。各級行信貸管理部門要在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)清形勢，堅(jiān)定信心，振奮精神，發(fā)奮圖強(qiáng)，努力推進(jìn)全行信貸管理工作再上新臺階!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇一
同志們：
大家上午好！
今天上午，我們在這里隆重舉行xx銀行xx支行開業(yè)慶典。借此機(jī)會(huì)，我代表xx銀行全體員工對各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎！
xx銀行是經(jīng)國家銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，按股份制形式設(shè)立的金融機(jī)構(gòu)。近年來，在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)管部門的監(jiān)督指導(dǎo)下，緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作總體部署，以創(chuàng)建精品銀行為目標(biāo)，堅(jiān)持“服務(wù)中小、服務(wù)地方、服務(wù)市民”的市場定位，解放思想，扎實(shí)工作，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。到xx月末，我行注冊資金xx億元，在職職工xx人，分支機(jī)構(gòu)xx家。資產(chǎn)總額xx億元，各項(xiàng)存款余額xx億元，貸款規(guī)模xx億元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤xx億元，上繳各類稅金xx多萬元，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)同比都有較大幅度的提高。
實(shí)現(xiàn)縣域擴(kuò)張，是我行打造精品銀行、良好銀行的重要步驟，是拓展業(yè)務(wù)覆蓋面、提高經(jīng)營效益、增強(qiáng)對縣域經(jīng)濟(jì)服務(wù)能力的有效途徑。近年來，xx市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展迅速，金融行業(yè)繁榮活躍，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)質(zhì)量和效益不斷優(yōu)化和提升。xx市快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和巨大的發(fā)展?jié)摿Τ蔀槲倚性O(shè)立xx支行的重要因素。今年xx月，我行向監(jiān)管部門提出籌建xx支行申請，xx月xx日銀監(jiān)局批準(zhǔn)籌建。按照建設(shè)精品支行的要求，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高質(zhì)量的原則，精選支行住址，精心設(shè)計(jì)裝修，精挑優(yōu)秀員工，加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，確保xx支行軟件、硬件都能達(dá)到精品支行的要求。經(jīng)過近xx個(gè)月緊張有序的籌建，xx月xx日監(jiān)管部門批準(zhǔn)開業(yè)。在籌建過程中，我們得到了人行xx中心支行、xx銀監(jiān)局、xx市委、市政府的全力支持，得到了社會(huì)各界的鼎力相助，借這個(gè)機(jī)會(huì)，向關(guān)心支持xx支行籌建的各級領(lǐng)導(dǎo)、各界人士表示衷心的感謝！
祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，工作順利、身體健康、事事順心、萬事如意！
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，女士們、先生們：
大家下午好！
在這美好的夜晚，我們相聚在一起，共慶梅河口民生村鎮(zhèn)銀行開業(yè)一周年，這是梅河口民生村鎮(zhèn)銀行發(fā)展史上的重要里程碑，也是我行發(fā)展進(jìn)程中具有歷史性意義的一件大事。在此，我代表梅河口民生村鎮(zhèn)銀行全體干部員工，對出席今天慶典儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友表示誠摯的歡迎！對關(guān)心和支持我行發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界朋友們表示衷心地感謝！
商興則民富，民富則國強(qiáng)。近年來，梅河口民生村鎮(zhèn)銀行秉承中國民生銀行雄厚的文化積淀，以信息科技為依托，積極促進(jìn)金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新、服務(wù)手段、服務(wù)環(huán)境的不斷改善，服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。我們始終秉承中國民生銀行“服務(wù)大眾，情系民生”的經(jīng)營理念，立足梅河口，服務(wù)“三農(nóng)”、支持中小、小微企業(yè)，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為己任，不斷開拓創(chuàng)新，全力打造管理規(guī)范、服務(wù)周到的現(xiàn)代化農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。始終堅(jiān)持質(zhì)量、效益、速度、結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)發(fā)展，不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，著力提高盈利能力，保持了持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展的良好態(tài)勢。
蘭舟催發(fā)，時(shí)不我待。在競爭日益激烈的今天，梅河口這座城市必將成為一片投資發(fā)展的熱土、一片成長壯大的沃土、一片商家齊聚的樂土，值此千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，我們信心百倍、充滿希望。我們將充分利用梅河口特有的區(qū)位優(yōu)勢和雄厚的客戶資源，緊緊依靠各級黨委、政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和社會(huì)各界的支持，秉承中國民生銀行開拓進(jìn)取、兼容并蓄的精神，積極向當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)學(xué)習(xí)，自覺融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展潮流當(dāng)中。同時(shí)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持高起點(diǎn)起步、高標(biāo)準(zhǔn)管理、高質(zhì)量運(yùn)行，為客戶提供特色化、差異化、多元化的金融服務(wù)，充分展示“團(tuán)結(jié)、拼搏、敬業(yè)、創(chuàng)新”的民生精神，將梅河口民生村鎮(zhèn)銀行打造成為銀行區(qū)域化發(fā)展的精品銀行，為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富和價(jià)值，以優(yōu)異的業(yè)績回報(bào)社會(huì)各界的厚愛，為梅河口市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)！
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康，萬事如意，謝謝大家！
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇三
同志們：
大家上午好！
剛才，省信用聯(lián)社宣布了xxx農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子任免的決定，這是省信用聯(lián)社根據(jù)xxx農(nóng)商銀行班子建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展和xxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)貢獻(xiàn)做出的一項(xiàng)重要決定，是xxx農(nóng)商銀行發(fā)展中的一件大事，也是xxx經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展中的一件大事。
20xx年11月以來，xxx董事長、xxx行長團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工，認(rèn)真貫徹市委市政府和各級管理部門的重要戰(zhàn)略部署，搶抓機(jī)遇，克難攻堅(jiān)，改革發(fā)展成績有目共睹。
去年11月8日xxx唯一的股份制總部銀行成功開業(yè)，長達(dá)6年之久的農(nóng)信社改制工作圓滿完成，這是載入xxx經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展史冊的一件大事。
面對經(jīng)濟(jì)“三期疊加”的新常態(tài)，xxx董事長、xxx行長及xxx農(nóng)商銀行勇于責(zé)任擔(dān)當(dāng)，積極作為，堅(jiān)持改制不改向，累放各項(xiàng)貸款130億元，特別是在糧、棉、油行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)顯現(xiàn)的情況下，勇于承擔(dān)起了xxx經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)發(fā)展的重任，累放糧棉油企業(yè)貸款30多億元，支持糧、棉、油企業(yè)和xxx經(jīng)濟(jì)渡過最艱難的時(shí)刻。
兩年多來，xxx農(nóng)商銀行緊緊圍繞市委、市政府中心工作，一手抓改革發(fā)展，一手抓社會(huì)責(zé)任，有力地推動(dòng)了銀行與社會(huì)的良性互動(dòng)與共同發(fā)展。農(nóng)商銀行積極創(chuàng)新運(yùn)用“流量貸”等信貸產(chǎn)品、創(chuàng)新運(yùn)用“組合擔(dān)保”等“1+n”靈活的抵押方式、創(chuàng)新運(yùn)用表外授信用信、創(chuàng)新運(yùn)用對外擔(dān)保合作，為解決客戶融資難、融資貴做了許多卓有成效的工作。xxx農(nóng)商銀行積極開展金融知識萬里行、深耕四區(qū)、金融服務(wù)網(wǎng)格化等活動(dòng)，打通了xxx普惠金融的最后一公里。20xx年，xxx農(nóng)商銀行繳納稅款5485萬元，是xxx納稅大戶之一；20xx年、20xx年也連續(xù)獲得支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)與領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)績考核先進(jìn)單位。
xxx農(nóng)商銀行支農(nóng)服務(wù)主力銀行、小微企業(yè)伙伴銀行、地方經(jīng)濟(jì)主流銀行名副其實(shí)。正是xxx農(nóng)商銀行的大有作為，我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得了巨大成就，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面超過全省平均水平。這些成績的取得，是xxx董事長、xxx行等班子成員及xxx農(nóng)商銀行共同努力奮斗的結(jié)果，借此機(jī)會(huì)，我代表市政府向大家表示衷心的感謝！
鄧董事長在xx工作時(shí)，打造了全省農(nóng)信社普惠金融與進(jìn)村入戶工作的標(biāo)桿，李行長先后在仙桃、潛江工作，江漢平原農(nóng)村金融工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富，他們到來，現(xiàn)場為xxx農(nóng)商銀行、xxx經(jīng)濟(jì)金融傳經(jīng)送寶，為xxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入了新元素、新動(dòng)力。希望xxx農(nóng)商銀行在鄧董事長等新任班子的帶領(lǐng)下，積極與市委市政府對接，做好金融服務(wù)，把握好發(fā)展的新機(jī)遇；加強(qiáng)與各級各部門的溝通，博取更大的政策支持；要結(jié)合xxx市情，擴(kuò)大市政府開發(fā)的銀政貸、互保貸運(yùn)用范圍，再推新產(chǎn)品和新服務(wù)，發(fā)揮好金融助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎功能，在xxx“轉(zhuǎn)型提質(zhì)、跨越趕超”中再立新功！
市委市政府也將一如既往的關(guān)心、支持本地銀行發(fā)展，為xxx農(nóng)商銀行的發(fā)展提供最大的政策傾斜與營造最好的發(fā)展環(huán)境。
最好，衷心地祝愿xxx董事長、xxx行長在新的崗位再創(chuàng)佳績，為農(nóng)村金融事業(yè)再作新貢獻(xiàn)！衷心地祝福鄧董事、李行長在xxx生活、工作順利！衷心地祝福xxx農(nóng)商銀行在鄧董事長的帶領(lǐng)下更加燦爛輝煌！
謝謝大家！
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇四
銀行是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度好壞和服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到廣大客戶的切身利益，也關(guān)系到自身的經(jīng)營效益，那么關(guān)于銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文怎么寫呢?下面是愛匯網(wǎng)小編給大家整理的銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文，供大家參閱!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的各位同事：
大家好!很榮幸今天能夠站在這里，與大家共同探討和交流我行的思想建設(shè)工作。
銀行作為一家金融企業(yè)，我們每天接觸最多的東西就是—金錢。金錢是人性之中對利益上最大的誘惑與貪念，可以說金錢是人建設(shè)清廉作風(fēng)與卓正思想的一大威脅。有人說過“錢是萬能的”，的確，我們在生活中的很多方面都會(huì)用到錢，而對于處于金融這個(gè)特殊行業(yè)的桂東銀行，“金錢”更是提升本行業(yè)績與經(jīng)營績效的主要來源。但是，更有人說過“金錢不是萬千事物的必能”。金錢買不了感情，實(shí)現(xiàn)不了夢想，它不是我們生活的全部，過度的貪欲只會(huì)讓自己離幸福越來越遠(yuǎn)，無論是金錢還是權(quán)利亦或是其他誘導(dǎo)你走向歪風(fēng)邪氣的貪念，都終將會(huì)讓你迷失自我走向滅亡。只有我們建設(shè)廉潔、正氣的思想，樹立牢固的科學(xué)發(fā)展觀與正確的思想價(jià)值觀年，才能為我們未來的幸福做出保障。
“清如秋菊何妨瘦，廉似梅花不畏寒”，中華歷史五千年，廉潔傳承五千年。正如所提出的“當(dāng)正廉潔才是時(shí)代真正的需要”，只有倡廉潔，正清風(fēng)，才能促和諧，建發(fā)展。現(xiàn)在，我國的國民經(jīng)濟(jì)正處于高速發(fā)展階段，在這樣一種新形勢下的xx銀行，更是面臨著新的挑戰(zhàn)和發(fā)展。作為xx銀行的一個(gè)分支—桂東銀行，我們更是面臨著前所未有的改變和要求，雖然在這種形勢下的支行成員們都有著較大的工作與精神壓力，出現(xiàn)了部分責(zé)任感減弱，思想不上進(jìn)的狀況。但是在這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時(shí)期，作為桂東支行的一員，我們的每一項(xiàng)行動(dòng)，每一個(gè)思想都與我行的發(fā)展息息相關(guān)，我們的利益更是建設(shè)在銀行的經(jīng)營與發(fā)展之下。因此，為了我行的良好建設(shè)，為了自身的發(fā)展與進(jìn)步，我們更應(yīng)該認(rèn)真做好自身的每一項(xiàng)工作，以正確的思想觀念展開自身的工作與作風(fēng)建設(shè)。
作為桂東銀行的一名職員，在xx年來我是始終堅(jiān)持加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與素質(zhì)的提升，通過參加我行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng)，并堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記等課后工作，以提升自身的綜合素質(zhì)能力。在工作中，我始終堅(jiān)持貫徹黨的`廉潔思想，牢固樹立思想防線，堅(jiān)持以微笑而溫馨的服務(wù)面對客戶，以認(rèn)真勤懇的態(tài)度對待工作。并在工作中自覺執(zhí)行《桂東支行職工制度準(zhǔn)則》，主動(dòng)對自身工作定期進(jìn)行自查與反省，及時(shí)整改自身不足，并凡事做到以大局為重，嚴(yán)格要求自身的思想與作風(fēng)建設(shè)，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，仔細(xì)做好自己的每一項(xiàng)任務(wù)。雖然我還存在有職責(zé)建設(shè)力度不強(qiáng)、學(xué)習(xí)水平提高較差以及創(chuàng)新意識薄弱等方面的問題。但是，為了我行未來的新興與發(fā)展，為了自身工作的績效能夠得到明顯的提升，在未來的工作中我將會(huì)更加努力，積極研究新的學(xué)習(xí)與工作方法，改善自身的問題與不足，自覺遵守本行紀(jì)律與國家法律，認(rèn)真的學(xué)習(xí)和貫徹黨風(fēng)廉政的相關(guān)內(nèi)容，積極提升自身的專業(yè)技能水平，并主動(dòng)配合我行的檢查與評鑒工作，牢記自身的使命與責(zé)任，樹立良好的工作作風(fēng)。
桂東支行還將會(huì)繼續(xù)發(fā)展，而職工思想建設(shè)的提升則更是能夠?yàn)槲倚械慕?jīng)營帶來利益，因此我建議銀行多組織一些培訓(xùn)與教育活動(dòng)，進(jìn)一步完善制度與考核監(jiān)督體系，通過績效評價(jià)和獎(jiǎng)項(xiàng)活動(dòng)激勵(lì)員工進(jìn)一步提高自身思想與業(yè)績，從而帶動(dòng)銀行的高效發(fā)展。
尊敬的行長，各位領(lǐng)導(dǎo)：
我是綜合管理部經(jīng)理，我所管的工作是本部行政、后勤、紀(jì)檢監(jiān)察、渠道建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)、審計(jì)安保、及宣傳等工作。
每年的一季度是我們的業(yè)務(wù)旺季，我們的一切工作都將圍繞抓旺季促進(jìn)展這一工作中心。從我的工作崗位出發(fā)，如何圍繞這一中心，促進(jìn)我行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)213年的開門紅，我想從以下幾方面開展工作：
一、是全力作好后勤保障工作，為一線前臺和其他各部室工作提供便利，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。全面了解前臺和各部室的運(yùn)營情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，當(dāng)好參謀。
二、從紀(jì)檢監(jiān)察的角度，加大督導(dǎo)力度，對公司、信貸和個(gè)金各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展全力督導(dǎo)。公司業(yè)務(wù)方面，如何化解2012年的最后一刻建行惡意中轉(zhuǎn)xx縣人民醫(yī)院5000萬元這一難題，是我行一季度公司業(yè)務(wù)的重要工作，必須千方百計(jì)確保一季度不出現(xiàn)負(fù)增長，這必須主動(dòng)出擊，大力拓展公司業(yè)務(wù)，彌補(bǔ)這5000萬元漏洞;信貸業(yè)務(wù)方面應(yīng)緊抓煙農(nóng)貸款這一突破口，拓展業(yè)務(wù);個(gè)金業(yè)務(wù)應(yīng)抓住是江圩支行新址開業(yè)和回龍圩支行開業(yè)的契機(jī)，春節(jié)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的黃金季大力拓展業(yè)務(wù)，力爭有所突破。
三、渠道建設(shè)方面： 1月17日xx支行已正式搬遷到新址營業(yè)。xx支行的建設(shè)已近尾聲，消防和公安二證也在1月18日提拿到，現(xiàn)全力保證春節(jié)前開業(yè)，便于抓住春節(jié)旺季營業(yè)，為新支行實(shí)現(xiàn)開門紅創(chuàng)造有利條件。同時(shí)由于xx的特殊地理位置，可有利于公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，可有效緩解公司業(yè)務(wù)發(fā)展難題。
四、宣傳方面，我考慮在手機(jī)彩玲、郵政賀卡、電子顯示屏和電視廣告多方位進(jìn)行的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)放在春節(jié)期間一是以歡迎外出務(wù)工人員回家過年的主題橫幅，在讓返鄉(xiāng)務(wù)工人員感到溫馨的同時(shí)，記住xx銀行，認(rèn)識xx銀行的優(yōu)勢——方便、快捷、特別是網(wǎng)銀轉(zhuǎn)帳的低資費(fèi)，便于拓展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)和個(gè)金業(yè)務(wù);二是春節(jié)期間群發(fā)拜年短信，宣傳業(yè)務(wù);三是將我們的優(yōu)勢業(yè)務(wù)引入對比，將我行與其它行的對比印刷成宣傳畫張貼到村鎮(zhèn)、集市，突出優(yōu)勢宣傳;四是借回xx行開業(yè)契機(jī)，廣發(fā)宣傳冊，進(jìn)行全面宣傳。
五、在安保、審計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)方面：以確保祥和和諧春節(jié)為目標(biāo)，加強(qiáng)節(jié)前各項(xiàng)檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，將安全風(fēng)險(xiǎn)控制在未發(fā)階段。在節(jié)前進(jìn)行一次安防演練，增強(qiáng)安防意識，提高處置能力。
各位同事：
我到營業(yè)部主持工作這是第二次了，第一次是xx年，雖然時(shí)間只有一年，但是給大家留下了很深刻的印象，通過和大家的共同努力，年終被評為先進(jìn)集體。這次由于工作需要再次回到營業(yè)部，同大家一起共事，我想大家還會(huì)像過去一樣支持、配合我，像過去一樣以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作，像過去一樣關(guān)心營業(yè)部的發(fā)展。以下就營業(yè)部大家關(guān)心的問題和今后工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高的問題同大家共同進(jìn)行探討。
第一、關(guān)于業(yè)績分配問題
目前大家最關(guān)心的問題我個(gè)人認(rèn)為是業(yè)績分配的問題。在這個(gè)問題我可以給大家一個(gè)保證：第一、除支行文件規(guī)定的以外我不會(huì)多拿一分錢。第二、分配隨著業(yè)績走的宗旨不能變，我將會(huì)根據(jù)支行的文件精神，調(diào)整分配方法。第三、營業(yè)部年初的工作思路大的內(nèi)容不變，增加業(yè)務(wù)量、工作風(fēng)險(xiǎn)度和服務(wù)滿意度的考核。
第二、關(guān)于搞好團(tuán)結(jié)的問題
我希望大家要搞好團(tuán)結(jié)?！皥F(tuán)結(jié)就是力量”是一個(gè)顛不破的真理。我認(rèn)為搞好團(tuán)結(jié)一是對個(gè)人有利，大家可以心情舒暢地放開工作，心理不需要設(shè)防，有利于身心健康。二是對事業(yè)有利，能發(fā)揮每個(gè)人積極性，事業(yè)才能發(fā)展。平時(shí)我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團(tuán)結(jié)，要把能在一起工作，作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團(tuán)結(jié)，才能克服一切困難，做好營業(yè)部的工作。
熟話說得好“家丑不可外楊”，對營業(yè)部所發(fā)生的事情，除向主任室回報(bào)外，不要過多的評價(jià)，也不要看笑話，我們大家都是做事的，做事都會(huì)有錯(cuò)，事情做得越多，發(fā)生的可能性就越大，我們大家都感到很忙，也都可能發(fā)生差錯(cuò)，所以希望大家當(dāng)事情發(fā)生后，要幫助想解決的辦法，而不是說三道四，到處吹牛。該說的、該向上反映的，經(jīng)過主任室商量決定以后再反映。同時(shí)對過去的事，好的方面同我說，不好的不要再過多談?wù)?，也不要同我說。所說的這些目的只的一個(gè)，就是把心思全部用在工作上。但我個(gè)人的問題，可以直接向行長室反映。
第三、關(guān)于服務(wù)工作
1、我對服務(wù)工作的理解。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高，客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足，金融服務(wù)業(yè)已進(jìn)入到各位客戶選擇和挑剔的時(shí)代，工作中任何應(yīng)付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強(qiáng)都會(huì)使我們的服務(wù)南轅北轍、適得其反，而對日趨激烈的同業(yè)競爭，服務(wù)永遠(yuǎn)是競爭的主題。
2、做好服務(wù)工作對營業(yè)部有著至關(guān)重要的意義。第一營業(yè)部是全行最大的服務(wù)窗口，特別是為客戶經(jīng)理服務(wù)的業(yè)務(wù)占全行的80%以上，所以我們柜面服務(wù)的好壞直接影響營業(yè)部的聲譽(yù)也影響全行的聲譽(yù)。第二營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀不能令人滿意，和同行業(yè)的中行營業(yè)部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務(wù)工作給我們營業(yè)部帶來的直接利益是可觀的，占的比重是很大的。一季度支行分配給營業(yè)部業(yè)績收入為xxx元，其中為客戶經(jīng)理服務(wù)金額就達(dá)xxx元，占全部金額的xx%，據(jù)說二季度占比比一季度還要高。去年四季度業(yè)績分配時(shí)，就是由于服務(wù)滿意度被扣xx，給營業(yè)部造成了xx元的損失，人均達(dá)多元。由此可見為客戶經(jīng)理服務(wù)的重要性。
3、關(guān)于服務(wù)技能方面的問題
第一“顧客是上帝”在過去的會(huì)議上每次都談、都需求、都強(qiáng)調(diào)，所起到的效果并不理想，就其原因是上帝離我們太遠(yuǎn)，也太不現(xiàn)實(shí)。所以，今天我要換一種提法，號召大家在思想上換一個(gè)全新的理念：把顧客當(dāng)成自己的親戚、朋友。因?yàn)橛H戚和朋友來了你會(huì)露出會(huì)心的微笑;你會(huì)高興地站起來，主動(dòng)迎上去;你會(huì)熱情地打招呼;你會(huì)讓座并端上茶水……;你會(huì)為他辦理任何業(yè)務(wù)都無怨無悔而盡心盡力;你會(huì)急人所急，想人所想;即使辦不成的業(yè)務(wù)，你也會(huì)耐心解釋，讓他高興而來滿意而歸的。這樣，服務(wù)起來就多了一種溫馨和自然;多了一種人情味;多了一種親近感，從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺作為為客戶服務(wù)的陣地，從柜面服務(wù)入手，必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論，探尋客戶心理，大家要自覺地?fù)Q位思考，了解客戶心理，根據(jù)不同的客戶，提出相應(yīng)的報(bào)務(wù)，做到文明禮貌，服務(wù)入微，從一杯茶、一支煙、一句問候語開始，讓客戶享受“家”的溫暖。
第二要在提高服務(wù)速度上下功夫。“打鐵先要自身硬”，沒有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)如同沙灘建房。在這個(gè)問題上我想盡快進(jìn)行勞動(dòng)組合，從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個(gè)人，交叉學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，使大家都能做到一專多能，同時(shí)提高操作技能，減少客戶等待時(shí)間。
4、關(guān)于服務(wù)與制度執(zhí)行的關(guān)系問題
第一關(guān)于規(guī)章制度的執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展要求中存在的偏差的問題，我們應(yīng)當(dāng)明確這一點(diǎn)，制度是為發(fā)展服務(wù)的，即制度服務(wù)與發(fā)展。曾幾何時(shí)，“錢、帳分管”、“復(fù)核制度”都是老銀行們執(zhí)行了幾十十年的鐵的制度，如今在加強(qiáng)對外服務(wù)，提高服務(wù)效率及減員增效、增強(qiáng)同業(yè)競爭的新要求下，推行綜合柜員制等，對傳統(tǒng)的制度執(zhí)行提出了新的要求。在今天看來制度不允許或與制度相抵觸的現(xiàn)象，隔一段時(shí)間也許就會(huì)調(diào)整。不斷地調(diào)整制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展中的偏差，工商銀行才能不斷發(fā)展，不斷強(qiáng)大。
第二我們應(yīng)當(dāng)反對兩種傾向性錯(cuò)誤。首先應(yīng)當(dāng)反對片面強(qiáng)調(diào)制度忽視發(fā)展。立足發(fā)展，正確面對因業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生和制度抵觸的矛盾，正確的態(tài)度是不回避矛盾，尋找制度和服務(wù)和結(jié)合點(diǎn)，制度服務(wù)于發(fā)展。其次應(yīng)反對下面強(qiáng)調(diào)發(fā)展無視制度。對于根本制度，是不可動(dòng)搖的。但應(yīng)分清、準(zhǔn)確把握，切忌擅自作主，武斷地這也是根本制度，那也是根本制度，從而自斷發(fā)展之路，將客戶經(jīng)理開拓的市場拱手相讓他行。
同志們：到營業(yè)部后有行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)，有同志們的大力協(xié)助和努力工作，我有信心和決心同大家一起再創(chuàng)輝煌。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇五
同志們：
大家上午好!
很高興受邀參加xx農(nóng)商銀行的.股東大會(huì)。
長期以來，xx農(nóng)商銀行以立足天門，服務(wù)天門為已任，為天門經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。在金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度考核中，已連續(xù)四年獲得了突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，貸款余額、新增貸款、新增貸存比均居全市銀行業(yè)第一位。在此同時(shí)，xx農(nóng)商銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理、社會(huì)形象也得到了顯著提升，特別是鄧董事長到任以來，天門農(nóng)商銀行的面貌煥然一新。借此機(jī)會(huì)，我講幾點(diǎn)意見。
一是要堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”市場定位。農(nóng)信社、農(nóng)商銀行都是農(nóng)村金融的主渠道，承擔(dān)著支持“三農(nóng)”發(fā)展的重任。xx農(nóng)商銀行要按照省信用聯(lián)社、市委市政府的總體要求，始終堅(jiān)定不移地堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”這個(gè)市場定位不動(dòng)搖，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起支農(nóng)服務(wù)主流銀行角色，更好地發(fā)揮金融支農(nóng)主力軍作用，更快地促進(jìn)天門經(jīng)濟(jì)的科學(xué)發(fā)展，從而推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)加快發(fā)展。
二是要搶抓機(jī)遇擴(kuò)大信貸規(guī)模。要抓住國家對“三農(nóng)”扶持力度加大，新農(nóng)村建設(shè)步伐加快，居民收入增長，央行取消存貸比考核等政策機(jī)遇，進(jìn)一步加大信貸投入，做大信貸規(guī)模。只有把信貸規(guī)模做大了，才能把客戶抓起來，才能發(fā)揮地方經(jīng)濟(jì)主流銀行的作用，才能持續(xù)增加自身的盈利能力，才能為在座的各位股東賺取更多的紅利。新常態(tài)，農(nóng)商銀行要在認(rèn)真研究、統(tǒng)籌考慮流動(dòng)性、盈利性和安全性的基礎(chǔ)上，爭取信貸規(guī)模的有效擴(kuò)張。
三是要積極主動(dòng)適應(yīng)市場變化。農(nóng)村市場需求不斷多樣化，是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，傳統(tǒng)的信貸模式和方法必然要在新的形勢下發(fā)生新的變化。傳統(tǒng)的種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)正在向“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”變化，這也是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展趨勢，需要農(nóng)商銀行提供多層次、多樣化的信貸支持。農(nóng)村種養(yǎng)大戶、農(nóng)村專業(yè)合作組織、農(nóng)村企業(yè)等農(nóng)村新型經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展，是今后很長一段時(shí)間農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重頭戲，農(nóng)行、郵儲(chǔ)、匯豐和即將設(shè)點(diǎn)的湖北銀行都在搶這個(gè)市場，農(nóng)商銀行要積極主動(dòng)調(diào)整發(fā)展思路，不斷創(chuàng)新工作方法，把農(nóng)村這個(gè)市場鞏固好，培育好。
四要完善法人治理結(jié)構(gòu)。要充分發(fā)揮“三會(huì)”作用，建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督相制衡，激勵(lì)和約束相結(jié)合的經(jīng)營機(jī)制，強(qiáng)化質(zhì)量、效益、風(fēng)險(xiǎn)意識，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，防范和控制新的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);要堅(jiān)持依法、合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)健發(fā)展的理念不變。在今后的發(fā)展中，在積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，時(shí)刻繃緊風(fēng)險(xiǎn)管理這根弦，不斷強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，為天門金融的平安和經(jīng)濟(jì)金融的穩(wěn)定發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
我們相信，在各級、各部門的高度重視和社會(huì)各界的大力支持下，xx農(nóng)商銀行必將在三鄉(xiāng)寶地這塊充滿希望的沃土上茁壯成長，必將在我們自己的土地上迎來更好更快更大的發(fā)展!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
今天是*銀行*分行正式開業(yè)的好日子。*銀行*分行的開業(yè)，是*金融界的一件大事、喜事。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表*、市政府向*銀行*分行致以最熱烈的祝賀!
*銀行成立以來，在*、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下，堅(jiān)持“服務(wù)地方，服務(wù)中小，服務(wù)民營，服務(wù)市民”的市場定位，按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，經(jīng)過十一年的不懈努力，從一家地方性銀行成功實(shí)現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，顯示出地方銀行強(qiáng)勁的成長性和發(fā)展性，取得了很大的成績，也使*銀行備受同行矚目，贏得社會(huì)贊譽(yù)。
近年來，*市經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)增長速度較快、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢。今年以來，全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長，固定資產(chǎn)投資快速增長，消費(fèi)市場繁榮，財(cái)政收入增長較快，金融運(yùn)行平穩(wěn)，城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元，增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值12.5億元，增長9.46%，第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值28.3億元，增長12.3%，第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值46.1億元，增長12.5%。
但是，我們也清醒地認(rèn)識到，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比較，*市金融發(fā)展相對滯后，金融總量規(guī)模較小，金融機(jī)構(gòu)體系不完善，金融已經(jīng)成為制約*經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的'瓶頸和短板。為了進(jìn)一步完善*市的金融體系，*、市政府確定了大力推進(jìn)*金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進(jìn)銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初，*市政府邀請*銀行來*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，并向省政府正式行文懇請協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準(zhǔn)*銀行來*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。*市政府對省政府轉(zhuǎn)去的文件十分重視，對*銀行在*設(shè)立分支機(jī)構(gòu)表示支持和鼓勵(lì)。今天，*銀行*分行正式開業(yè)了，我們深信，*銀行*分行將為*市金融業(yè)注入新的活力，將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)*中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。
*市具有良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場空間，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與布局合理，民營經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，居民收入和消費(fèi)水平較高，這些為*銀行*分行的發(fā)展提供了得天獨(dú)厚的條件。*市政府也將進(jìn)一步采取措施，積極幫助*銀行*分行找客戶、拓市場、求發(fā)展，將政府可控資金存放到*銀行*分行，提高*分行支持中小企業(yè)和民營企業(yè)的資金實(shí)力。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位股東，各位嘉賓：
大家上午好！
很高興受邀參加xxxx農(nóng)商銀行的股東大會(huì)。
長期以來，xxxx農(nóng)商銀行以立足天門，服務(wù)天門為已任，為天門經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。在金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度考核中，已連續(xù)四年獲得了突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，貸款余額、新增貸款、新增貸存比均居全市銀行業(yè)第一位。在此同時(shí)，xxxx農(nóng)商銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理、社會(huì)形象也得到了顯著提升，特別是董事長到任以來，天門農(nóng)商銀行的面貌煥然一新。借此機(jī)會(huì)，我講幾點(diǎn)意見。
一是要堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”市場定位。農(nóng)信社、農(nóng)商銀行都是農(nóng)村金融的主渠道，承擔(dān)著支持“三農(nóng)”發(fā)展的重任。xxxx農(nóng)商銀行要按照省信用聯(lián)社、市委市政府的總體要求，始終堅(jiān)定不移地堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”這個(gè)市場定位不動(dòng)搖，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起支農(nóng)服務(wù)主流銀行角色，更好地發(fā)揮金融支農(nóng)主力軍作用，更快地促進(jìn)天門經(jīng)濟(jì)的科學(xué)發(fā)展，從而推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)加快發(fā)展。
二是要搶抓機(jī)遇擴(kuò)大信貸規(guī)模。要抓住國家對“三農(nóng)”扶持力度加大，新農(nóng)村建設(shè)步伐加快，居民收入增長，央行取消存貸比考核等政策機(jī)遇，進(jìn)一步加大信貸投入，做大信貸規(guī)模。只有把信貸規(guī)模做大了，才能把客戶抓起來，才能發(fā)揮地方經(jīng)濟(jì)主流銀行的作用，才能持續(xù)增加自身的盈利能力，才能為在座的各位股東賺取更多的紅利。新常態(tài)，農(nóng)商銀行要在認(rèn)真研究、統(tǒng)籌考慮流動(dòng)性、盈利性和安全性的基礎(chǔ)上，爭取信貸規(guī)模的有效擴(kuò)張。
三是要積極主動(dòng)適應(yīng)市場變化。農(nóng)村市場需求不斷多樣化，是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，傳統(tǒng)的信貸模式和方法必然要在新的形勢下發(fā)生新的變化。傳統(tǒng)的種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)正在向“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”變化，這也是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展趨勢，需要農(nóng)商銀行提供多層次、多樣化的信貸支持。農(nóng)村種養(yǎng)大戶、農(nóng)村專業(yè)合作組織、農(nóng)村企業(yè)等農(nóng)村新型經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展，是今后很長一段時(shí)間農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重頭戲，農(nóng)行、郵儲(chǔ)、匯豐和即將設(shè)點(diǎn)的湖北銀行都在搶這個(gè)市場，農(nóng)商銀行要積極主動(dòng)調(diào)整發(fā)展思路，不斷創(chuàng)新工作方法，把農(nóng)村這個(gè)市場鞏固好，培育好。
四要完善法人治理結(jié)構(gòu)。要充分發(fā)揮“三會(huì)”作用，建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督相制衡，激勵(lì)和約束相結(jié)合的經(jīng)營機(jī)制，強(qiáng)化質(zhì)量、效益、風(fēng)險(xiǎn)意識，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，防范和控制新的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；要堅(jiān)持依法、合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)健發(fā)展的理念不變。在今后的發(fā)展中，在積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，時(shí)刻繃緊風(fēng)險(xiǎn)管理這根弦，不斷強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，為天門金融的平安和經(jīng)濟(jì)金融的穩(wěn)定發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
我們相信，在各級、各部門的高度重視和社會(huì)各界的大力支持下，xxxx農(nóng)商銀行必將在三鄉(xiāng)寶地這塊充滿希望的沃土上茁壯成長，必將在我們自己的土地上迎來更好更快更大的發(fā)展！
謝謝大家！
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇八
同志們：
大家都談了很多，也談的很好，在此我也簡單談一下我的一些感悟和想法。看的出分行對于網(wǎng)點(diǎn)改革的決心是堅(jiān)定了，力度也在明顯加強(qiáng)，雖然整體表現(xiàn)較為樂觀，各項(xiàng)業(yè)績都有一定上升，但客觀來說進(jìn)步仍不夠明顯，結(jié)合我支行的情況，我簡單分析一下，希望對于今后的路該往哪里走，怎么走尋得一些啟發(fā)。
一、對于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，部分員工的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)水平有待提升，特別是對合規(guī)操作上，加強(qiáng)員工間的溝通以及同上一級的及時(shí)溝通很關(guān)鍵，切不可在未弄清情況時(shí)就拒絕受理業(yè)務(wù)，給我行造成效率低下，流程繁瑣的負(fù)面形象，阻礙相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展。當(dāng)然，確屬違規(guī)的當(dāng)不可受理，但需同客戶做好解釋工作。在各溝通環(huán)節(jié)，作為網(wǎng)點(diǎn)主任，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，協(xié)調(diào)好相關(guān)工作，即能控制風(fēng)險(xiǎn)，又能提高大家今后的工作效率、效能，所以說，基礎(chǔ)工作不可松懈。
二、鼓舞員工士氣是提升戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，網(wǎng)點(diǎn)裝修得的再漂亮再奢華，那也只是個(gè)門面，盡管對于我行的形象工程是一個(gè)質(zhì)的飛躍，但促進(jìn)我行發(fā)展的關(guān)鍵還是在人，作為網(wǎng)點(diǎn)主任，每天應(yīng)該思考的是如何激勵(lì)大家在進(jìn)度內(nèi)積極主動(dòng)地完成任務(wù)，甚至趕超進(jìn)度，當(dāng)然，對于每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，各項(xiàng)工作各有優(yōu)劣，做到面面俱到著實(shí)強(qiáng)人所難，但在自身較強(qiáng)的方面做得更好更強(qiáng)未嘗不可，在薄弱的地方再尋找突破，以求均衡發(fā)展。我們的部分同志或許因?yàn)殚L期處在同一個(gè)崗位，日子久了，積極性慢慢也就隨之淡了，但我行的發(fā)展不允許我們中的任何人在關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子，主任牽頭自然不由分說，但一個(gè)人的力量始終是有限的，不拋棄不放棄的精神在這個(gè)時(shí)候運(yùn)用好了那就是制勝的法寶。從員工的反應(yīng)來看，我想有幾點(diǎn)是值得大家深思的，那就是要堅(jiān)持做到賞罰分明、公平公正，效率優(yōu)先。
近幾年，我行陸續(xù)招進(jìn)了許多大學(xué)生，給我行及時(shí)補(bǔ)充了血液，充實(shí)了人才隊(duì)伍，使得網(wǎng)點(diǎn)用人壓力得到了一定的緩解，而此時(shí)，如何發(fā)揮人員的規(guī)模優(yōu)勢又是一個(gè)值得思考的問題，我時(shí)常擔(dān)心，今時(shí)今日，銀行業(yè)日新月異的發(fā)展形勢和社會(huì)日益增長的金融服務(wù)需求，我們是否能夠適應(yīng)并一直跑在前頭。如果能令全體員工各司其職、各取所長，相互依存、分工協(xié)作，多培養(yǎng)人造就人，那我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才真正有了依托。所以，我認(rèn)為，無論是行長，副行長，還是前臺柜員，大家做好本職工作的同時(shí)，都該積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，接受新觀念，要想今后的路走的更遠(yuǎn)，就該付出更多的努力。
最后，我衷心地祝愿我行的明天會(huì)越來越好，我相信一定會(huì)的。謝謝!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇九
各位同事：
作為s公司營銷部一名領(lǐng)導(dǎo)，我很榮幸成為我們s公司大團(tuán)隊(duì)的一員，200x年?duì)I銷部的成績是很多的，凝聚了s公司全體人員的汗水，在如此激烈的市場競爭中，它確實(shí)是來之不易，因各部門的配合，200x年?duì)I銷工作取得相當(dāng)?shù)某煽?，我們擁有了一批配合得很不錯(cuò)的客戶，正由于有這樣的基礎(chǔ)，我很有信心地說，營銷部20xx年的展望是非常有前景的，就0y年的工作展望，我重點(diǎn)談以下幾點(diǎn)，請公司領(lǐng)導(dǎo)及在場的同事多提寶貴的建議：
一、市場份額有限，市場空間無界，s品牌200x年的商機(jī)也就無限。
中國的國土面積與歐洲相當(dāng)，中國每個(gè)省之間的消費(fèi)差異，可能比歐洲國與國之間的差異還要大。中國人口13個(gè)億，中國省級有34個(gè)，地級有333個(gè)左右，縣級2862個(gè)左右。因中國地區(qū)差異東西南北中各不同，任何一個(gè)大牌都無法絕對滲透，我們的產(chǎn)品是快速消費(fèi)品，大多數(shù)的品牌沒有形成保證顧客忠誠的銷售體系，因此有一批企業(yè)就會(huì)退下來，又有一批企業(yè)乘機(jī)進(jìn)去，與s品牌同等程度定位的企業(yè)還不算多，所以市場空間還是很大的并有彈性的，s品牌可以在內(nèi)銷市場表現(xiàn)它存在的能力和機(jī)會(huì)。
二、團(tuán)隊(duì)合作是0y年?duì)I銷部工作順暢的驅(qū)動(dòng)力。
我記得我小時(shí)候,熱天睡在地板上午休，突然頭象被針扎一樣很痛，猛醒過來，才發(fā)現(xiàn)是一條又大又丑陋的蜈蚣在我旁邊飛似的跑開，后果可知，我被這條蜈蚣咬了。。。。。。蜈蚣號稱“千足蟲”，如果蜈蚣能夠奔跑起來，那么，它每一條腿的行動(dòng)是需要多么協(xié)調(diào)，才能達(dá)到“奔跑”的效果。這和企業(yè)一樣，如果我們企業(yè)的每一個(gè)人、每一個(gè)部門都能默契配合，創(chuàng)造出良好的績效，企業(yè)也就能夠?qū)崿F(xiàn)其目標(biāo)，飛快地成長。
二人為仁，三人為眾，“人”字的結(jié)構(gòu)就是相互支撐，所以20xx年?duì)I銷部門只有和各部門努力協(xié)調(diào)和合作起來，才能使s品牌乘快車進(jìn)入內(nèi)銷市場，從而一跑走紅。
三、創(chuàng)新和突破是s品牌20xx年發(fā)展的出路。
在大象還很小的時(shí)候，被一根小木樁栓著，它長大之后，雖然力氣已足夠它掙脫木樁，但它依然被小木樁栓著———因?yàn)樗呀?jīng)習(xí)慣了。
不知大家有沒有發(fā)現(xiàn)，我們的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)比起競爭狀態(tài)下的翻新，卻是一天天在減少它的含金量，最終將會(huì)幾文不值!我們營銷部門不可以是“栓住的大象”，而是一群有進(jìn)攻和生存能力的狼!
四、部門思想的碰撞也是20xx年?duì)I銷部門學(xué)習(xí)和進(jìn)步的條件。
水火不相容嗎火可以幫助水的，火可以治死水里頭的細(xì)菌，這里所說的細(xì)菌，我叫它為營銷的軟肋或短板。
企業(yè)員工成熟的重要標(biāo)志：知止、寬容、虛心，有胸襟!營銷部門更應(yīng)該跨部門學(xué)習(xí)管理知識，才能避劣趨優(yōu)，使本部門成為真正的市場前沿的生存高手。
五、銷售執(zhí)行是20xx年保證銷售流程實(shí)現(xiàn)的重要手段。
腳踩在棉花堆里——不踏實(shí)。
說一千，道一萬，兩橫一豎就靠干。
營銷部全體人員要勇于跟自己較勁，把每一件小事情都要做完整、做到位。做正確的事，然后把正確的事做對，有所為而所不為。把復(fù)雜的事情簡單化，把簡單的事情做完善。國內(nèi)某知名鴛鴦火鍋的創(chuàng)意，出自一個(gè)寫信都有27個(gè)錯(cuò)別字的創(chuàng)始人手中，鴛鴦火鍋的創(chuàng)意并不復(fù)雜，但關(guān)鍵他們能把簡單的事情做完善，并堅(jiān)持下去，才使企業(yè)在全國連鎖發(fā)展，他的一個(gè)加盟商有些一年的經(jīng)營收入有幾千萬呢。
六、營銷工作不能缺少專注的力量。
世界上只有專注的力量，我有幾篇文章曾在國內(nèi)很有權(quán)威的《在銷售與市場》營銷版雜志上發(fā)表過，就為了這篇文章發(fā)表，我與銷售與市場雜志社的編輯某小姐磨合了近一年多的時(shí)間，為什么，我老是改不了一個(gè)營銷副總的身份，總認(rèn)為自己什么都很懂，其實(shí)什么都不懂，抓不到主要的東西，那位編輯開玩笑對我說：“你懂的東西確實(shí)比我還多，但我一定要挖空你，我一直在想如何把你的東西全部倒出來，然后整理幾篇有價(jià)值的東西留下來。。。。?！敝钡轿业奈恼驴梢院蛧鴥?nèi)知名學(xué)者、專家、優(yōu)秀高級營銷經(jīng)理、各行各業(yè)的營銷人的文章排列在一起的那一天(其實(shí)學(xué)無止境，寫文章也一樣沒有深淺!)，我終于從內(nèi)心總結(jié)：寫文章和做事有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是，你的東西一定要新，一開始就要吸引讀者的眼球，還有語言一定要有條理，分清主次，不要太啰嗦，首先要知道自己要說的重點(diǎn)在那里，不必面面俱到，只要有一點(diǎn)能讓人記住就是成功了。
踢球的姿勢再美也沒用，進(jìn)球才算個(gè)球!我們要象“陽光穿透樹葉”一樣，找到自己的存在，而不是“亂彈琴”，沒有主調(diào)。
七、20xx年的方向比方法更重要。
用開碰碰車的方法來開寶馬，就會(huì)翻車的，我們要“南轅南轍”，知道自己的回歸，這就是方向!因此，面對方向，必須有信心，有欲望，還要有興趣和責(zé)任，成功才能接近我們。
面對經(jīng)銷商，我們可以先不談“方法”，但方向必須把握住，這樣才能找得著我們的隊(duì)伍，在某個(gè)時(shí)候“會(huì)師”。
八、營銷部門必須要有風(fēng)險(xiǎn)意識。
王二和麻子在森林里，遇到了一只大老虎。王二二話沒說，就趕緊從背后取下一雙更輕便的運(yùn)動(dòng)鞋換上。麻子急死了，罵道：“你干嘛呢，再換鞋也跑不過老虎啊!”王二說：“我只要跑得比你快就好了。
目前我們企業(yè)也處于象上述一樣的競爭環(huán)境里，即處于風(fēng)險(xiǎn)叢生的變數(shù)里，我們必須有應(yīng)對危機(jī)的能力與腦子，速度就是生存的能力，這樣才能避險(xiǎn)求生，從而持續(xù)發(fā)展。
最后，因時(shí)間有限，還有些重要的營銷因素就略去不談了，但如果營銷部門能將上述八個(gè)問題解決了，我想s公司就成功一半了，有了s企業(yè)的500人的大團(tuán)隊(duì)，營銷部門有信心去面對充滿商機(jī)的20xx年!謝謝!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇十
同志們：
爆竹聲中除舊歲，春風(fēng)送暖入屠蘇。時(shí)值新春佳節(jié)到來之際，xx縣農(nóng)商銀行向一直支持我們的各界領(lǐng)導(dǎo)，廣大客戶朋友，向全縣父老鄉(xiāng)親，向全行干部員工及員工家屬致以最誠摯的問候及最衷心的祝福!
即將過去的20xx年，是xx縣農(nóng)商銀行書寫責(zé)任，充滿感動(dòng)的一年。
這一年，我們始終堅(jiān)守“普惠金融、扶微助小、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”初心，積極融入xx地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)和“強(qiáng)富美高”社會(huì)主義現(xiàn)代化xx縣發(fā)展大局，全面對接縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展各項(xiàng)金融需求，持續(xù)提升金融服務(wù)質(zhì)效。充分利用金融資源，延伸金融服務(wù)半徑，擴(kuò)大金融服務(wù)范圍，助力脫貧攻堅(jiān)成果鞏固與鄉(xiāng)村振興有效銜接，為高質(zhì)量構(gòu)“三地”、興“三城”、建“強(qiáng)縣”做好金融服務(wù)，做足金融保障，勇當(dāng)xx縣“農(nóng)村金融主力軍銀行、地方金融主力軍銀行、普惠金融主力軍銀行”。
這一年，我們勠力同心，銳意進(jìn)取，推動(dòng)改革創(chuàng)新：“xx青振興貸”、“xx信e·貸”、“xx信e·小額農(nóng)貸”、“服保貸”等一系列產(chǎn)品推出;中間業(yè)務(wù)有效拓展;農(nóng)村金融綜合服務(wù)站建設(shè)初見成效;市場份額穩(wěn)居縣域金融機(jī)構(gòu)首位。
展望20xx年，我們將以嶄新的面貌，飽滿的熱情，堅(jiān)定的信念開啟xx縣農(nóng)商銀行普惠金融的新篇章。作為xx縣業(yè)務(wù)規(guī)模最大、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)最多、服務(wù)覆蓋面最廣的金融機(jī)構(gòu)，我們有信心、有決心、有能力提供更便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的`金融服務(wù)。在省聯(lián)社黨委及xx農(nóng)商銀行黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界人士的鼎力支持下，在全行干部員工的共同努力下，xx縣農(nóng)商銀行的未來將會(huì)更加燦爛、輝煌!
新年新春新氣象，濃情濃意農(nóng)商行!
恭祝大家新春快樂，闔家幸福，萬事順意!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇十一
同志們：
?中華人民共和國檔案法?頒布實(shí)施年來，我縣檔案工作逐漸步入了法制化軌道，取得了較快發(fā)展。新形勢下，我們對檔案工作的認(rèn)識必須進(jìn)一步深化，工作的力度必須進(jìn)一步加強(qiáng)。這次會(huì)議既是省市檔案工作會(huì)議精神的貫徹會(huì)，也是一次檔案工作的宣講會(huì)和檔案法的學(xué)習(xí)會(huì)，更是一次明確責(zé)任、明確任務(wù)的工作部署會(huì)。下面，我講幾點(diǎn)意見。
一、強(qiáng)化對檔案工作的認(rèn)識。
(一)意義重大。檔案工作承載著記錄歷史、傳承文明、服務(wù)社會(huì)、造福人民的重任。我們要站在“五個(gè)負(fù)責(zé)”的高度強(qiáng)化對檔案工作的認(rèn)識。第一，做好檔案工作是對歷史負(fù)責(zé)。檔案是人類文化遺產(chǎn)的重要組成部分，是人類社會(huì)各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)的真實(shí)記錄。我們的奮斗史、發(fā)展史必須依靠檔案資料記錄下來、體現(xiàn)出來、傳承下去。因此，我們務(wù)必要抱著對歷史負(fù)責(zé)，對子孫后代負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做好檔案工作。第二，做好檔案工作是對發(fā)展負(fù)責(zé)。檔案是生產(chǎn)建設(shè)的參考資料，是加強(qiáng)管理的必要手段，是科學(xué)研究的可靠資源，是宣傳教育的生動(dòng)素材。因此,我們必須要從促進(jìn)通江科學(xué)發(fā)展的高度，切實(shí)做好檔案工作。第三，做好檔案工作是對民生負(fù)責(zé)。建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)，民生是根本。檔案是民生工作的第一手資料，是最真實(shí)的原始記錄，因檔案工作的缺失，涉及民生的小問題就會(huì)引發(fā)大矛盾。所以，我們要站在對民生負(fù)責(zé)的高度做好檔案工作。第四，做好檔案工作是對法律負(fù)責(zé)。?檔案法?、?×省?檔案法?實(shí)施辦法?明確規(guī)定，做好檔案工作是各級黨委、政府、企事業(yè)單位、社會(huì)組織和公民義不容辭的責(zé)任。依法治檔，依法管檔，是我們的法定義務(wù)。因此，做好檔案工作，就是對檔案法律、法規(guī)負(fù)責(zé)，就是維護(hù)檔案法律、法規(guī)的尊嚴(yán)。第五，做好檔案工作是對組織負(fù)責(zé)。檔案是記錄各級黨委、政府工作的重要憑證，是科學(xué)決策、工作查考的重要依據(jù)。因此，做好檔案工作既是黨委、政府施政成效的再現(xiàn)，也是從政者規(guī)避政治風(fēng)險(xiǎn)的客觀需要。我們務(wù)必本著對組織負(fù)責(zé)的態(tài)度，以高度的政治責(zé)任感做好檔案工作。
(二)要求嚴(yán)格。文件材料要形成檔案，有著十分嚴(yán)格、苛刻的要求。國家20xx年頒布實(shí)施了?歸檔文件整理規(guī)則?，屬于檔案整理的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。一是專業(yè)性強(qiáng)，業(yè)務(wù)流程復(fù)雜。檔案整理要經(jīng)過收集文件、區(qū)分歸檔范圍、分年度、分類別、分級別、分保管期限、修整文件、裝訂、排列文件、文件編號、編制歸檔文件目錄、裝盒、上架等十多道工序，要求檔案人員有強(qiáng)烈的責(zé)任心，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能。二是移交進(jìn)館質(zhì)量要求高。檔案裝具要使用耐腐蝕、防潮、防蛀的無酸紙質(zhì)檔案盒，裝訂要使用統(tǒng)一的裝訂線和不銹鋼釘，進(jìn)館后還要進(jìn)行密閉薰蒸，消毒、殺蟲、滅菌，然后下架，排號，再放入密集架，才能進(jìn)行查閱利用。三是對移交時(shí)間有硬性規(guī)定。檔案法及其實(shí)施辦法規(guī)定，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級部門保管滿20xx年以上的檔案必須向縣級國家檔案館移交，不具備檔案安全保管的單位，其檔案要提前移交，已撤并單位檔案必須全部移交。好多單位的檔案幾十年不整理，不移交，甚至大量損毀、遺失，這是嚴(yán)重的違法行為。
(三)教訓(xùn)深刻。檔案不及時(shí)整理、移交，嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)工作查考和群眾查閱利用，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門在這方面的教訓(xùn)是極為深刻的。特別是原鄉(xiāng)鎮(zhèn)解聘的“八大員”、企業(yè)破產(chǎn)改制下崗人員、解決超齡養(yǎng)老保險(xiǎn)人員很多無檔案可查，鬧事或不斷找各級領(lǐng)導(dǎo)麻煩，大家應(yīng)該深有體會(huì)。1970年我縣參加修建××鐵路20xx多人的民兵團(tuán)檔案資料齊全，近3年來通過在檔案館查閱檔案分期分批進(jìn)行了塵肺病鑒定，患塵肺病的都已享受了國家每月的定額補(bǔ)助，而同期屬×××的幾百人鐵路建設(shè)者因歷史原因，無檔案可查，他們一次次滿懷希望到檔案館查檔案，又一次次失望而歸，同樣是××鐵路建設(shè)者，因檔案缺失，其可能享有待遇不能落實(shí)，他們的心情我們可想而知。
(四)隱患嚴(yán)重。從最近3年開展檔案行政執(zhí)法檢查和督促整理移交情況來看，全縣檔案安全隱患嚴(yán)重，鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況較縣級部門更為明顯，檔案管理“四無”(無檔案室、無檔案人員、無設(shè)備設(shè)施、無工作經(jīng)費(fèi))現(xiàn)象普遍存在。麻石鎮(zhèn)、雙泉鄉(xiāng)、煙溪鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案遺失、損毀嚴(yán)重，屬××鄉(xiāng)接收的原××鄉(xiāng)檔案等至今未查到下落，這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)必須對檔案損毀、遺失情況進(jìn)行深入調(diào)查，查明檔案缺失年代、數(shù)量、經(jīng)辦人和責(zé)任人，6月30日前將書面調(diào)查報(bào)告報(bào)送縣委辦公室和縣檔案局。
二、今年工作重點(diǎn)。
(一)抓好檔案移交進(jìn)館。上次全縣辦公室工作會(huì)議上我已經(jīng)講了，還有部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門檔案應(yīng)移交而未移交。目前，只有××鄉(xiāng)移交了檔案，××、××、×鄉(xiāng)已整理完畢，準(zhǔn)備移交，還有12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至今未整理結(jié)束。未移交的鄉(xiāng)鎮(zhèn)年內(nèi)必須全部完成移交任務(wù)，具體分成兩批次移交：6月底前移交的鄉(xiāng)鎮(zhèn)是××、××鄉(xiāng);8月底前移交的鄉(xiāng)鎮(zhèn)是××鄉(xiāng)鎮(zhèn)?？h級部門要對機(jī)關(guān)檔案進(jìn)行清理、盤點(diǎn)，屬移交范圍的檔案，規(guī)范化整理后全部移交。移交過程中要注意裝具統(tǒng)一、案卷規(guī)范、數(shù)量準(zhǔn)確、交接清楚。這次大規(guī)模整理移交后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門檔案要實(shí)行一年一次集中整理和移交，絕對不允許檔案大量積壓甚至損毀的情況發(fā)生。
(二)抓好重大活動(dòng)檔案收集。大家首先要弄明白什么是重大活動(dòng)。重大活動(dòng)就是指黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人、省部級領(lǐng)導(dǎo)、市級主要領(lǐng)導(dǎo)在本縣的公務(wù)活動(dòng);縣委、政府主要負(fù)責(zé)人的重要公務(wù)活動(dòng);在全國或全省產(chǎn)生重大影響的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等的處置活動(dòng);縣內(nèi)具有重大影響的慶典、紀(jì)念、會(huì)展等活動(dòng)。按照省委辦公廳、省政府辦公廳20xx年10月印發(fā)的?×省重大活動(dòng)檔案管理辦法?規(guī)定，檔案部門負(fù)責(zé)重大活動(dòng)檔案的監(jiān)督指導(dǎo)，活動(dòng)組織承辦單位負(fù)責(zé)檔案的收集整理和移交，所需經(jīng)費(fèi)列入部門預(yù)算。所以，這中間有一個(gè)檔案局與活動(dòng)承辦單位的對接問題。檔案局要主動(dòng)銜接，主動(dòng)介入，主動(dòng)參與，主動(dòng)監(jiān)督管理?；顒?dòng)承辦單位要將活動(dòng)舉辦時(shí)間、日程等情況提前告知檔案局，并在活動(dòng)過程中收集、收齊文字、音像、實(shí)物等檔案資料，活動(dòng)結(jié)束后，在檔案局的指導(dǎo)下及時(shí)整理歸檔，最遲在60天內(nèi)向檔案館移交。部門可根據(jù)需要備份一套副本，以利查考。對原來未統(tǒng)一收集、整理的重大活動(dòng)檔案，要采取補(bǔ)救措施。特別要做好省部級以上領(lǐng)導(dǎo)蒞×視察檔案資料的收集，宣傳、黨史、廣播電視等部門要積極提供相關(guān)資料，檔案局要全力收集，做到應(yīng)收盡收。
(三)抓好重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理。這里，還是要先弄清楚重大建設(shè)項(xiàng)目的概念。重大建設(shè)項(xiàng)目是指由省、市、縣人民政府及其投資主管部門批準(zhǔn)的項(xiàng)目，包括重大基本建設(shè)項(xiàng)目和重大技術(shù)改造項(xiàng)目?？h委、縣政府?關(guān)于下達(dá)20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目工作任務(wù)的通知?(×委發(fā)?20xx?8號)中所列的120個(gè)項(xiàng)目都屬我縣重大建設(shè)項(xiàng)目，其中竣工投產(chǎn)項(xiàng)目42個(gè)，加快建設(shè)項(xiàng)目27個(gè)，爭取開工項(xiàng)目31個(gè)，加快前期項(xiàng)目20個(gè)。重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理要把好“三關(guān)”：一要把好登記關(guān)。項(xiàng)目開工后直至項(xiàng)目正式竣工驗(yàn)收前每年都要進(jìn)行項(xiàng)目檔案登記，由縣檔案局組織登記，填報(bào)?×省重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理登記表?。二要把好監(jiān)督關(guān)。項(xiàng)目建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位等要把項(xiàng)目檔案工作與項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行同步管理?？h檔案局和項(xiàng)目主管部門要對項(xiàng)目檔案加強(qiáng)過程指導(dǎo)和監(jiān)督，開展項(xiàng)目檔案專題執(zhí)法檢查，督促項(xiàng)目建設(shè)單位建立健全項(xiàng)目檔案。三要把好驗(yàn)收關(guān)。?×省?檔案法?實(shí)施辦法?和?×省重大建設(shè)項(xiàng)目檔案管理辦法?都明確規(guī)定，項(xiàng)目竣工驗(yàn)收前，必須先組織項(xiàng)目檔案驗(yàn)收。未經(jīng)檔案驗(yàn)收或檔案驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，不得進(jìn)行或通過項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收。項(xiàng)目檔案驗(yàn)收應(yīng)在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收3個(gè)月之前完成。項(xiàng)目檔案驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，由驗(yàn)收組提出整改意見，要求項(xiàng)目建設(shè)單位于項(xiàng)目竣工驗(yàn)收前對存在的問題限期整改，并進(jìn)行復(fù)查。復(fù)查后仍不合格的，不得進(jìn)行或通過項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。項(xiàng)目檔案管理是新形勢下檔案工作的重中之重，以前，各級各部門未引起足夠的重視，法律法規(guī)對此已有明文規(guī)定，對此大家必須有清醒的認(rèn)識，項(xiàng)目未經(jīng)檔案驗(yàn)收而通過竣工驗(yàn)收的，是對法律法規(guī)的公然漠視，由此埋下的隱患，可以說是無法想象的。
(四)抓好新農(nóng)村建設(shè)檔案工作。重點(diǎn)抓好新農(nóng)村檔案工作示范鄉(xiāng)建設(shè)，鐵佛鎮(zhèn)要建成新村建設(shè)檔案工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，同時(shí)至少抓好兩個(gè)示范村建設(shè)，鄉(xiāng)、村檔案工作要達(dá)到省級檔案工作規(guī)范化要求，由鐵佛鎮(zhèn)組織實(shí)施，縣檔案局抓好指導(dǎo)、驗(yàn)收和認(rèn)定，以迎接省檢。面上的新村建設(shè)檔案工作由新農(nóng)村建設(shè)辦公室負(fù)責(zé)，要與新村建設(shè)同規(guī)劃、同部署、同落實(shí)，做到同步推進(jìn)。
(五)抓好檔案安全保管。縣檔案館是全縣集中保管檔案的基地，要完善消防、防盜報(bào)警設(shè)施，定期開展消防演練，對館庫電路要嚴(yán)格按使用年限進(jìn)行更新，加強(qiáng)日常溫、濕度控制和消殺工作，嚴(yán)格遵守檔案保密制度，檔案安全必須做到萬無一失。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門檔案安全首先要著力解決“四無”的問題，逐步建立健全規(guī)范化的機(jī)關(guān)檔案室，落實(shí)檔案專、兼職人員，配備檔案保管、防護(hù)設(shè)施，投入必要的資金，改善檔案安全基礎(chǔ)條件。
(六)抓好檔案資源開發(fā)利用。一要搭建方便群眾查閱利用的平臺，整合館藏檔案資源和部門檔案資源，特別是涉及民生的檔案資源，要逐步實(shí)現(xiàn)共建共享。二要加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)，為機(jī)關(guān)和群眾利用提供更好的服務(wù)。三要做好利用“紅色檔案”開展革命傳統(tǒng)教育工作?？h教育局負(fù)責(zé)實(shí)施，縣檔案局提供檔案資料，在全縣中小學(xué)生中廣泛開展革命傳統(tǒng)教育，確保收到實(shí)效。
(七)抓好檔案行政執(zhí)法檢查。檔案執(zhí)法檢查要敢于碰硬較真，不能流于形式。今年的執(zhí)法檢查分兩次進(jìn)行，8月下旬一次，11月下旬一次，縣檔案局要會(huì)同縣人大法工委對所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門進(jìn)行執(zhí)法檢查，對檔案安全隱患大，未完成移交任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位必須嚴(yán)格問責(zé)。
(八)抓好綜合檔案館建設(shè)。綜合檔案館建設(shè)是全縣的一件大事，由×鎮(zhèn)落實(shí)項(xiàng)目征地，檔案局抓緊做好項(xiàng)目招標(biāo)準(zhǔn)備工作，確保5月上旬開工建設(shè)。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各地、各部門要真正把檔案工作擺上議事日程，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)人員，完善制度，為我縣檔案事業(yè)的快速發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。一要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。要逐步充實(shí)檔案局館專業(yè)力量，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，形成合理的干部交流機(jī)制。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門檔案人員的培訓(xùn)，改善工作條件，為他們發(fā)揮才干鋪路搭橋。二要落實(shí)“四有”。要做到有專門的機(jī)關(guān)檔案室，有檔案工作人員，有檔案保管保護(hù)設(shè)備設(shè)施，有檔案工作經(jīng)費(fèi)。各地、各部門要本著“五個(gè)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)搞好檔案工作保障。三要明確責(zé)任。檔案工作要實(shí)行黨委“一把手”負(fù)責(zé)制，務(wù)必親自過問，抓在手上，落實(shí)在行動(dòng)上。四要加大考核。檔案工作繼續(xù)納入對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門年度目標(biāo)考核，在目標(biāo)分值上要適當(dāng)提高。
同志們，做好新形勢下的檔案工作是一項(xiàng)光榮而艱巨的使命。希望大家通過這次會(huì)議，進(jìn)一步提升認(rèn)識，堅(jiān)定信心，克難攻堅(jiān)，為推動(dòng)我縣檔案事業(yè)追趕跨越、加快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇十二
在現(xiàn)在社會(huì)，越來越多人會(huì)去使用講話稿，講話稿是人們在各種會(huì)議和一些較莊重、隆重的場合上發(fā)表帶有宣傳、指示、總結(jié)性質(zhì)講話的文稿。那么你有了解過講話稿嗎？以下是小編幫大家整理的銀行主管領(lǐng)導(dǎo)講話稿，希望對大家有所幫助。
各位同事：
我到營業(yè)部主持工作這是第二次了，第一次是xx年，雖然時(shí)間只有一年，但是給大家留下了很深刻的印象，通過和大家的共同努力，年終被評為先進(jìn)集體。這次由于工作需要再次回到營業(yè)部，同大家一起共事，我想大家還會(huì)像過去一樣支持、配合我，像過去一樣以滿腔的熱情在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作，像過去一樣關(guān)心營業(yè)部的發(fā)展。以下就營業(yè)部大家關(guān)心的問題和今后工作中應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高的問題同大家共同進(jìn)行探討。
目前大家最關(guān)心的問題我個(gè)人認(rèn)為是業(yè)績分配的問題。在這個(gè)問題我可以給大家一個(gè)保證：第一、除支行文件規(guī)定的以外我不會(huì)多拿一分錢。第二、分配隨著業(yè)績走的宗旨不能變，我將會(huì)根據(jù)支行的文件精神，調(diào)整分配方法。第三、營業(yè)部年初的工作思路大的內(nèi)容不變，增加業(yè)務(wù)量、工作風(fēng)險(xiǎn)度和服務(wù)滿意度的考核。
我希望大家要搞好團(tuán)結(jié)?！皥F(tuán)結(jié)就是力量”是一個(gè)顛不破的真理。我認(rèn)為搞好團(tuán)結(jié)一是對個(gè)人有利，大家可以心情舒暢地放開工作，心理不需要設(shè)防，有利于身心健康。二是對事業(yè)有利，能發(fā)揮每個(gè)人積極性，事業(yè)才能發(fā)展。平時(shí)我們要注重主任之間、同志之間。主任和同志之間的團(tuán)結(jié)，要把能在一起工作，作為是一種緣分來珍惜。只有搞好團(tuán)結(jié)，才能克服一切困難，做好營業(yè)部的工作。
熟話說得好“家丑不可外楊”，對營業(yè)部所發(fā)生的事情，除向主任室回報(bào)外，不要過多的評價(jià)，也不要看笑話，我們大家都是做事的，做事都會(huì)有錯(cuò)，事情做得越多，發(fā)生的可能性就越大，我們大家都感到很忙，也都可能發(fā)生差錯(cuò)，所以希望大家當(dāng)事情發(fā)生后，要幫助想解決的辦法，而不是說三道四，到處吹牛。該說的`、該向上反映的，經(jīng)過主任室商量決定以后再反映。同時(shí)對過去的事，好的方面同我說，不好的不要再過多談?wù)?，也不要同我說。所說的這些目的只的一個(gè)，就是把心思全部用在工作上。但我個(gè)人的問題，可以直接向行長室反映。
1、我對服務(wù)工作的理解。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高，客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足，金融服務(wù)業(yè)已進(jìn)入到各位客戶選擇和挑剔的時(shí)代，工作中任何應(yīng)付之辭甚至“嗟來之食”的生硬冷漠和勉強(qiáng)都會(huì)使我們的服務(wù)南轅北轍、適得其反，而對日趨激烈的同業(yè)競爭，服務(wù)永遠(yuǎn)是競爭的主題。
2、做好服務(wù)工作對營業(yè)部有著至關(guān)重要的意義。第一營業(yè)部是全行最大的服務(wù)窗口，特別是為客戶經(jīng)理服務(wù)的業(yè)務(wù)占全行的80%以上，所以我們柜面服務(wù)的好壞直接影響營業(yè)部的聲譽(yù)也影響全行的聲譽(yù)。第二營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)狀不能令人滿意，和同行業(yè)的中行營業(yè)部相比、和本行同樓層的中心所相比差距很大。第三服務(wù)工作給我們營業(yè)部帶來的直接利益是可觀的，占的比重是很大的。一季度支行分配給營業(yè)部業(yè)績收入為xxx元，其中為客戶經(jīng)理服務(wù)金額就達(dá)xxx元，占全部金額的xx%，據(jù)說二季度占比比一季度還要高。去年四季度業(yè)績分配時(shí)，就是由于服務(wù)滿意度被扣xx，給營業(yè)部造成了xx元的損失，人均達(dá)多元。由此可見為客戶經(jīng)理服務(wù)的重要性。
3、關(guān)于服務(wù)技能方面的問題
第一“顧客是上帝”在過去的會(huì)議上每次都談、都需求、都強(qiáng)調(diào)，所起到的效果并不理想，就其原因是上帝離我們太遠(yuǎn)，也太不現(xiàn)實(shí)。所以，今天我要換一種提法，號召大家在思想上換一個(gè)全新的理念：把顧客當(dāng)成自己的親戚、朋友。
因?yàn)橛H戚和朋友來了你會(huì)露出會(huì)心的微笑；你會(huì)高興地站起來，主動(dòng)迎上去；你會(huì)熱情地打招呼；你會(huì)讓座并端上茶水……你會(huì)為他辦理任何業(yè)務(wù)都無怨無悔而盡心盡力；你會(huì)急人所急，想人所想；即使辦不成的業(yè)務(wù)，你也會(huì)耐心解釋，讓他高興而來滿意而歸的。
這樣，服務(wù)起來就多了一種溫馨和自然；多了一種人情味；多了一種親近感，從而也增加了親和力。我們要把三尺柜臺作為為客戶服務(wù)的陣地，從柜面服務(wù)入手，必需開展以“假如我是一名客戶”為題的討論，探尋客戶心理，大家要自覺地?fù)Q位思考，了解客戶心理，根據(jù)不同的客戶，提出相應(yīng)的報(bào)務(wù)，做到文明禮貌，服務(wù)入微，從一杯茶、一支煙、一句問候語開始，讓客戶享受“家”的溫暖。
第二要在提高服務(wù)速度上下功夫?！按蜩F先要自身硬”，沒有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)如同沙灘建房。在這個(gè)問題上我想盡快進(jìn)行勞動(dòng)組合，從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個(gè)人，交叉學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，使大家都能做到一專多能，同時(shí)提高操作技能，減少客戶等待時(shí)間。
4、關(guān)于服務(wù)與制度執(zhí)行的關(guān)系問題
第一關(guān)于規(guī)章制度的執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展要求中存在的偏差的問題，我們應(yīng)當(dāng)明確這一點(diǎn)，制度是為發(fā)展服務(wù)的，即制度服務(wù)與發(fā)展。曾幾何時(shí)，“錢、帳分管”、“復(fù)核制度”都是老銀行們執(zhí)行了幾十十年的鐵的制度，如今在加強(qiáng)對外服務(wù)，提高服務(wù)效率及減員增效、增強(qiáng)同業(yè)競爭的新要求下，推行綜合柜員制等，對傳統(tǒng)的制度執(zhí)行提出了新的要求。在今天看來制度不允許或與制度相抵觸的現(xiàn)象，隔一段時(shí)間也許就會(huì)調(diào)整。不斷地調(diào)整制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)發(fā)展中的偏差，工商銀行才能不斷發(fā)展，不斷強(qiáng)大。
第二我們應(yīng)當(dāng)反對兩種傾向性錯(cuò)誤。首先應(yīng)當(dāng)反對片面強(qiáng)調(diào)制度忽視發(fā)展。立足發(fā)展，正確面對因業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生和制度抵觸的矛盾，正確的態(tài)度是不回避矛盾，尋找制度和服務(wù)和結(jié)合點(diǎn)，制度服務(wù)于發(fā)展。其次應(yīng)反對下面強(qiáng)調(diào)發(fā)展無視制度。對于根本制度，是不可動(dòng)搖的。但應(yīng)分清、準(zhǔn)確把握，切忌擅自作主，武斷地這也是根本制度，那也是根本制度，從而自斷發(fā)展之路，將客戶經(jīng)理開拓的市場拱手相讓他行。
同志們到營業(yè)部后有行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)，有同志們的大力協(xié)助和努力工作，我有信心和決心同大家一起再創(chuàng)輝煌。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
今天是x銀行x分行正式開業(yè)的好日子。x銀行x分行的開業(yè)，是x金融界的一件大事、喜事。借此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表x市委、市政府向x銀行x分行致以最熱烈的祝賀!
x銀行成立以來，在x市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下，堅(jiān)持“服務(wù)地方，服務(wù)中小，服務(wù)民營，服務(wù)市民”的市場定位，按照建立現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求，銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，經(jīng)過十一年的不懈努力，從一家地方性銀行成功實(shí)現(xiàn)了向區(qū)域性銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，顯示出地方銀行強(qiáng)勁的成長性和發(fā)展性，取得了很大的成績，也使x銀行備受同行矚目，贏得社會(huì)贊譽(yù)。近年來，x市經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)增長速度較快、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、增長方式積極轉(zhuǎn)變的良好態(tài)勢。今年以來，全市工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步增長，固定資產(chǎn)投資快速增長，消費(fèi)市場繁榮，財(cái)政收入增長較快，金融運(yùn)行平穩(wěn)，城鄉(xiāng)人民生活水平穩(wěn)步提高。上半年全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值86.9億元，增長12.0%。其中第一產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值12.5億元，增長9.46%，第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值28.3億元，增長12.3%，第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值46.1億元，增長12.5%。
但是，我們也清醒地認(rèn)識到，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比較，x市金融發(fā)展相對滯后，金融總量規(guī)模較小，金融機(jī)構(gòu)體系不完善，金融已經(jīng)成為制約x經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的瓶頸和短板。為了進(jìn)一步完善x市的`金融體系，x市委、市政府確定了大力推進(jìn)x金融改革開放、通過采取各種措施改善金融生態(tài)環(huán)境、積極引進(jìn)銀行、證券、保險(xiǎn)、基金等金融機(jī)構(gòu)、進(jìn)一步完善金融體系、增加全市金融資源總量的戰(zhàn)略思路。今年年初，x市政府邀請x銀行來x設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，并向xx正式行文懇請協(xié)調(diào)相關(guān)部門批準(zhǔn)x銀行來x設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。x市委市政府對xx轉(zhuǎn)去的文件十分重視，對x銀行在x設(shè)立分支機(jī)構(gòu)表示支持和鼓勵(lì)。今天，x銀行x分行正式開業(yè)了，我們深信，x銀行x分行將為x市金融業(yè)注入新的活力，將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)x中小企業(yè)和民營企業(yè)的快速發(fā)展。
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓：
大家好!
值此__市__村鎮(zhèn)銀行開業(yè)之際，我謹(jǐn)代表大武口區(qū)委、區(qū)人民政府向__市___村鎮(zhèn)銀行的正式開業(yè)表示誠摯的祝賀!向蒞臨開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎!向所有關(guān)心支持銀行籌建工作的自治區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門、社會(huì)各界人士表示衷心的感謝!
大武口區(qū)是石嘴山市政治、經(jīng)濟(jì)、文化、信息中心，轄區(qū)面積1008平方公里，下轄2個(gè)自治區(qū)級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、1個(gè)鎮(zhèn)和10個(gè)街道辦事處，共47個(gè)社區(qū)居委會(huì)、12個(gè)村民委員會(huì)，常駐人口28.7萬人，其中城鎮(zhèn)居民24.5萬人。近年來，我區(qū)積極搶抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，大力發(fā)展新型工業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持了平穩(wěn)較快發(fā)展的良好態(tài)勢。今年上半年，實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值68.57億元;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資28.53億元;規(guī)模以上工業(yè)增加值41.6億元;社會(huì)消費(fèi)品零售總額14.1億元;招商引資到位資金31.21億元;地方財(cái)政總收入2.6億元，增長67.8%;地方財(cái)政一般預(yù)算收入1.7億元，增長9.2%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9018元，增長15.8%，農(nóng)民人均現(xiàn)金收入3810元，增長14.9%;金融機(jī)構(gòu)存款余額230.6億元，比年初增加12.5億元;金融機(jī)構(gòu)貸款余額163.8億元，比年初增加17.9億元。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為大武口區(qū)金融市場的發(fā)展提供了更大的空間。
__村鎮(zhèn)銀行由石嘴山銀行發(fā)起設(shè)立，是國家大力支持發(fā)展的新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，以服務(wù)微小企業(yè)、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)、服務(wù)特色農(nóng)業(yè)為市場定位。他的設(shè)立有效增加了我區(qū)2000余戶微小企業(yè)、10000余家個(gè)體工商戶和城鄉(xiāng)居民的融資渠道，為滿足三農(nóng)發(fā)展需求增添了新的力量，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了活力和動(dòng)力。
衷心希望__村鎮(zhèn)銀行牢牢把握歷史機(jī)遇，在發(fā)起行和轄區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，加強(qiáng)經(jīng)營管理，發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力拓展資金來源，不斷創(chuàng)新金融服務(wù)，更好的服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。區(qū)委、區(qū)政府將一如既往改善金融生態(tài)環(huán)境，搭建銀政企合作平臺，推動(dòng)金融業(yè)更快發(fā)展，全力支持__銀村鎮(zhèn)銀行發(fā)展壯大。
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓身體健康、工作順利!祝__鎮(zhèn)銀行事業(yè)興旺發(fā)達(dá)!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓，女士們、先生們：
大家好!
值此__村鎮(zhèn)銀行開業(yè)之際，我謹(jǐn)代表中共襄陽市委、襄陽市人民政府，向___村鎮(zhèn)銀行的成立表示誠摯的祝賀!向蒞臨開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎!向所有關(guān)心支持銀行籌建工作的省直有關(guān)部門、社會(huì)各界人士表示衷心的感謝!
襄陽山川靈秀，風(fēng)景優(yōu)美，名勝眾多。馳名中外的諸葛亮躬耕隱居地古隆中，古樸雄渾的襄陽古城，蜿蜒東去的.滔滔漢江，四季如春的避暑山莊鹿門寺等等，不僅使歷代文人雅士流連忘返，行吟唱嘆，而且吸引了當(dāng)今越來越多的中外游人。襄陽投資環(huán)境得天獨(dú)厚，素有南船北馬、七省通衢之稱。一條漢江、一座飛機(jī)場、三條鐵路、四通八達(dá)的公路干線，使得襄陽離世界越來越近。郵電通訊暢達(dá)無阻，輸油管道連接油田，境內(nèi)120萬千瓦的襄樊火力發(fā)電廠已竣工使用。
襄陽的農(nóng)業(yè)向著產(chǎn)業(yè)化方向迅速推進(jìn)，工業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、骨干企業(yè)及高新技術(shù)優(yōu)勢突出，商貿(mào)大流通格局已經(jīng)形成。開發(fā)中西部戰(zhàn)略跳板優(yōu)勢和強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)輻射功能日益顯現(xiàn)。
襄陽境內(nèi)有一座正在崛起的汽車城東風(fēng)汽車公司襄樊基地，現(xiàn)已已投資近百億元。處于襄陽環(huán)抱中的襄樊市，是一座甲級開放城市，國家級的襄樊高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、省級襄樊汽車產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和魚梁洲旅游開發(fā)區(qū)正在建設(shè)之中;已同日本犬山市結(jié)為友好城市;350多個(gè)中外合資合作項(xiàng)目在襄樊的沃土上生根、開花、結(jié)果。
昨日的輝煌引人自豪，更加光輝燦爛的明天有待努力創(chuàng)造。諸葛智慧之鄉(xiāng)的襄陽人民正眾志成城，加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的步伐，以嶄新的姿態(tài)向21世紀(jì)邁進(jìn)。到20__年6月底全市金融機(jī)構(gòu)存款余額__億元，比年初增加__億元;金融機(jī)構(gòu)貸款余額__億元，比年初增加__億元。襄陽金融市場發(fā)展的潛力和空間很大，在襄陽發(fā)展金融產(chǎn)業(yè)大有可為。
中國銀行與新加坡富登公司合資組建三家村鎮(zhèn)銀行在襄陽落戶，是對襄陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿徒鹑谏鷳B(tài)環(huán)境的認(rèn)可。___村鎮(zhèn)銀行的進(jìn)駐，填補(bǔ)了我市外資銀行的空白，為襄陽金融市場發(fā)展注入了新的活力，對豐富襄陽的金融業(yè)態(tài)、提升金融服務(wù)水平、滿足群眾的多種金融需求具有重要意義。
__村鎮(zhèn)銀行是我市首家外資銀行，也是目前我國境內(nèi)設(shè)立村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)最多的商業(yè)銀行。我相信，___村鎮(zhèn)銀行必將憑借自身先進(jìn)的經(jīng)營理念、管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為棗陽的客戶提供更多更方便的服務(wù)，帶動(dòng)棗陽金融業(yè)的發(fā)展。我相信，棗陽中銀富登村鎮(zhèn)銀行一定能把握新的發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)新金融服務(wù)，開拓經(jīng)營空間，做好與政府、企業(yè)互助、互動(dòng)、互贏文章，在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中壯大自身的業(yè)務(wù)規(guī)模和競爭實(shí)力。
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。金融離百姓的生活越來越近，離地方加快發(fā)展也越來越近。市委、市政府將進(jìn)一步增強(qiáng)金融意識，規(guī)范金融市場秩序，搭建銀企合作平臺，營造誠實(shí)守信的融資環(huán)境，全力支持___村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展壯大。
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康、工作順利!
祝___村鎮(zhèn)銀行事業(yè)興旺!
謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇十六
尊敬的各位嘉賓、各位朋友：
大家好!
今天我們非常有幸地邀請到了多年來一直關(guān)心、關(guān)注我行的新老客戶和朋友，蒞臨今天的客戶答謝會(huì)。我代表農(nóng)商銀行支行的全體員工，對各位尊貴客人的到來表示最熱烈的歡迎!對你們長期以來對支行事業(yè)的關(guān)心、信任、支持和幫助表示最衷心的感謝!
今天我主要想講兩句話。
第一句話是——老單位，老伙伴，老感情。在座的各位企業(yè)家、各位老總，大多數(shù)都是與支行有著長期的合作關(guān)系的。幾年前，十幾年前，甚至二十幾年前，在原來我們還是聯(lián)社的信用社的時(shí)候，你們就選擇了我們，我們選擇了你們。與其說眼看著你們經(jīng)營的企業(yè)在支行的支持下，一個(gè)個(gè)發(fā)展壯大;我更想說，你們的真誠與信任，永遠(yuǎn)是我們增強(qiáng)發(fā)展信心的源泉;你們的關(guān)注與厚愛，始終是我們前行的動(dòng)力;有你們的支持，才有了我們的發(fā)展與成就。近幾年來，支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)取得了長足的進(jìn)步，至x年x月末，各項(xiàng)存款余額x萬元，各項(xiàng)貸款余額x萬元，各類貸款客戶共計(jì)x戶。。。。。這些成績的取得離不開總行的正確領(lǐng)導(dǎo)和各級政府的大力支持，但更與廣大客戶尤其是在座的各位一如既往的支持與合作分不開。我相信，支行名稱雖然變了，便還是老單位，跟在座的各位還是老伙伴，還是有很深的老感情的。我希望我們能夠?qū)⑦@份真摯的感情永遠(yuǎn)保持下去，將這種愉快的合作保持下去。
第二句話是——新銀行，新觀念，新發(fā)展。20xx年12月，原赫山聯(lián)社和資陽聯(lián)社合并組建了農(nóng)商銀行，原赫山信用社也更名為現(xiàn)在的支行。支行作為農(nóng)商銀行的少數(shù)幾個(gè)城區(qū)支行之一，主要擔(dān)負(fù)起了“服務(wù)社區(qū)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”的重任。從原來的農(nóng)村信用社，到一家新的銀行，我們的目標(biāo)只會(huì)越來越高，對自己的要求只會(huì)越來越嚴(yán)，我們的服務(wù)只會(huì)越來越好，對客戶的支持力度只會(huì)越來越大。我們將在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力解放思想，實(shí)事求是，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，努力建設(shè)成為x市內(nèi)第一流銀行。開業(yè)這一年，在總行的部署下，我們推出了許多新產(chǎn)品(包括便民卡、商鋪抵押貸款等貸款產(chǎn)品，手機(jī)銀行、企業(yè)網(wǎng)上銀行等結(jié)算類產(chǎn)品)，豐富了金融服務(wù)手段;我們加強(qiáng)了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)與考核，提升了服務(wù)水平;落實(shí)了貸款限時(shí)辦結(jié)制度，提升了工作效率等等。我相信，在新的形勢下，在新觀念的指引下，我們這家新銀行將會(huì)為廣大客戶帶去更多更好的服務(wù)，將會(huì)與更多企業(yè)開展合作，從而實(shí)現(xiàn)雙贏，實(shí)現(xiàn)大家共同的新的發(fā)展。
朋友們，昨天，我們相識、相知。今天，我們相逢、相遇在農(nóng)商銀行的天空下，既是一種緣分、又是一種契機(jī)、還是一種福氣。為此，我提議讓我們再次伸出雙手，為我們長久以來的真摯情誼，為我們的愉快合作，為我們共同的美好明天，抱以最最熱烈的掌聲!祝福大家，謝謝大家!
銀行領(lǐng)導(dǎo)講話稿金句篇十七
同志們：
這次會(huì)議的主要任務(wù)是：貫徹落實(shí)總行信貸管理工作會(huì)議和全省農(nóng)行工作會(huì)議精神，和交流工作，分析當(dāng)前面臨的形勢，研究部署信貸管理工作主要任務(wù)。市分行黨委對這次會(huì)議非常重視，專門召開行長辦公會(huì)聽取匯報(bào),并對全行信貸工作提出了明確要求。下面，我代表市分行黨委講幾點(diǎn)意見：
一、信貸管理工作簡要回顧
20xx，全省農(nóng)行信貸管理部門堅(jiān)持“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”的信貸管理理念，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)信貸管理工作全局，以加快有效發(fā)展為目標(biāo)，以信貸風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，進(jìn)一步健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力，較好完成了信貸管理各項(xiàng)任務(wù)，突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是資產(chǎn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展加快，結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。，全省農(nóng)行優(yōu)良客戶貸款增加億元,退出風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)億元,清收不良資產(chǎn)本息億元;新增或有資產(chǎn)億元,壓減承兌匯票億元;信貸資產(chǎn)期限結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)、品種結(jié)構(gòu)有所改善，優(yōu)良法人客戶占貸比為%，比年初提高個(gè)百分點(diǎn)。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。，全行五級分類不良貸款剔除“平臺反映”和股改清理新進(jìn)帳因素，實(shí)際下降個(gè)百分點(diǎn);當(dāng)年到期貸款綜合收回率達(dá)到%，同比提高個(gè)百分點(diǎn)。三是信貸風(fēng)險(xiǎn)控制體系進(jìn)一步完善。市分行出臺了以信貸業(yè)務(wù)叫停與問責(zé)制、信貸風(fēng)險(xiǎn)控制等級行及主責(zé)任人考評制、信貸業(yè)務(wù)承諾制、新增信貸業(yè)務(wù)年檢制、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理派駐制、違規(guī)行為積分制等制度，進(jìn)一步強(qiáng)化了各級行、各部門辦貸的責(zé)任，以及對已出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的化解力度，全年累計(jì)對家支行部分貸款業(yè)務(wù)叫停，經(jīng)過整改已解除叫停家;先后4次對個(gè)行問責(zé)，涉及貸款億元，已收回億元。四是信貸在線預(yù)警及監(jiān)控進(jìn)一步加強(qiáng)。全年共發(fā)布預(yù)警信息筆，金額億元,督促收回風(fēng)險(xiǎn)貸款筆,金額億元。
在充分肯定成績的同時(shí)，必須清醒地看到工作中存在的問題和不足。一是全行“審慎、穩(wěn)健、規(guī)范”信貸理念，還沒有真正入心入腦，執(zhí)行力還不到位，在正確處理風(fēng)險(xiǎn)控制與業(yè)務(wù)發(fā)展、執(zhí)行信貸制度與提高辦貸效率等關(guān)系上，部分行、部分辦貸人員中仍有失偏頗;二是部分行、部分辦貸人員責(zé)任意識差，盡職合規(guī)不到位，突出表現(xiàn)在新放貸款不良率仍偏高;三是信貸制度建設(shè)與創(chuàng)新滯后，難以滿足信貸業(yè)務(wù)發(fā)展、信貸風(fēng)險(xiǎn)控制和客戶需求變化。對上述問題，我們必須認(rèn)真研究，并采取得力措施切實(shí)加以解決。
二、信貸管理工作面臨的形勢和主要任務(wù)
總體來看，及今后一個(gè)時(shí)期我省面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇：一是在“中部崛起”戰(zhàn)略構(gòu)架中，處于中樞位置，起著承東啟西、連接南北的支柱作用，中央政府對的政策支持力度明顯加大。同時(shí)省政府全面實(shí)施“促進(jìn)成為中部崛起重要戰(zhàn)略支點(diǎn)”,并將在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級、推行新型工業(yè)化、城市化和開放先導(dǎo)戰(zhàn)略等方面邁出更大的步伐。二是區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化穩(wěn)步推進(jìn)，以為核心的城市圈將成為我省經(jīng)濟(jì)新的增長極，并將朝著區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化方向發(fā)展。三是東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)和外商投資加速向轉(zhuǎn)移集聚。四是基礎(chǔ)設(shè)施和城市建設(shè)特別是國家打造交通樞紐的步伐加快，的傳統(tǒng)優(yōu)勢將明顯放大。五是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級明顯提速，以制造業(yè)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)集群逐漸形成。同時(shí)各級政府支農(nóng)政策和財(cái)政扶農(nóng)資金的持續(xù)放大，有利于我省發(fā)揮農(nóng)業(yè)大省的綜合比較優(yōu)勢而形成新的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群。
在正確把握和利用機(jī)遇的同時(shí)，信貸管理工作也面臨許多不可回避的挑戰(zhàn)。首先，今年經(jīng)濟(jì)增速將會(huì)有所回落，經(jīng)濟(jì)增速放緩會(huì)使部分產(chǎn)能過剩行業(yè)和與經(jīng)濟(jì)周期高度相關(guān)的產(chǎn)業(yè)面臨更為嚴(yán)峻的形勢，企業(yè)融資難度加大，可能存在資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)，從而加大了信貸風(fēng)險(xiǎn)控制的難度;第二，如若美國次貸危機(jī)進(jìn)一步惡化，全球經(jīng)濟(jì)增速放緩，在人民幣持續(xù)升值和國際貿(mào)易摩擦日益頻繁的環(huán)境下，會(huì)在一定程度上抑制出口需求，對部分出口依賴型企業(yè)形成較大沖擊，也對我行加強(qiáng)涉貸企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理提出了新的課題;第三，國家對環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排工作日益重視，將加大兩高一剩行業(yè)落后產(chǎn)能的淘汰力度，我行信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整將面臨較大壓力.因此，我們必須將宏觀調(diào)控政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、區(qū)域發(fā)展規(guī)劃和信貸管理政策統(tǒng)籌兼顧、有機(jī)結(jié)合起來，合理擺布信貸資源，繼續(xù)加快推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化，加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)周期高度相關(guān)行業(yè)的信貸管理。
基于以上形勢分析和判斷，市分行確定全行信貸管理工作的指導(dǎo)思想是：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照股份制改革和經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求，以國家產(chǎn)業(yè)、金融政策為導(dǎo)向，以提升風(fēng)險(xiǎn)管控水平為目標(biāo)，加大政策引導(dǎo)力度，加快制度創(chuàng)新步伐，改革審批管理體制，提升科技管理手段，提高決策質(zhì)量和效率，加快推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，促進(jìn)全行信貸業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
正確理解和把握這一指導(dǎo)思想，全行上下要緊緊圍繞市分行黨委提出的“三個(gè)確保”總體要求，真正做到“三個(gè)堅(jiān)定不移”，即堅(jiān)定不移地把加快有效發(fā)展作為信貸工作的首要任務(wù);堅(jiān)定不移地把風(fēng)險(xiǎn)控制作為信貸工作的永恒主題;堅(jiān)定不移地把穩(wěn)健審慎、盡職合規(guī)作為每一個(gè)信貸從業(yè)人員必備的基本素質(zhì)。
率達(dá)到95%;五級分類偏離度控制在1%以內(nèi);限制和淘汰類客戶貸款占比較年初下降個(gè)百分點(diǎn);承兌、信用證墊付率不超過%，保函墊付率不超過%;信貸業(yè)務(wù)叫停執(zhí)行率100%。(3)合規(guī)與盡職目標(biāo)：信貸審查無重大違規(guī)行為，問題整改率95%以上，責(zé)任人查處移交率100%;風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警率100%，處置率90%以上。
信貸管理工作主要任務(wù)和政策措施
(一)加大政策引導(dǎo)力度，加快信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。
明確信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的行業(yè)、區(qū)域、客戶信貸政策。一是突出營銷重點(diǎn)，加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。重點(diǎn)營銷國資系列、世界500強(qiáng)企業(yè)、受宏觀調(diào)控影響較小的產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè);著力開發(fā)事業(yè)法人優(yōu)質(zhì)客戶;積極支持國家鼓勵(lì)發(fā)展、技術(shù)含量較高、發(fā)展前景廣闊的行業(yè)客戶，努力提高資源性、基礎(chǔ)性和壟斷性行業(yè)客戶的市場份額;大力促進(jìn)以個(gè)人住房按揭貸款為主的零售信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，有選擇地拓展小企業(yè)市場，逐步實(shí)現(xiàn)大中小客戶全面發(fā)展;圍繞加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位，大力支持“三農(nóng)”基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)村城鎮(zhèn)化建設(shè)，扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);主動(dòng)壓縮商業(yè)性地產(chǎn)、別墅和高檔住房開發(fā)貸款、經(jīng)營性物業(yè)抵押貸款，謹(jǐn)慎介入房地產(chǎn)泡沫成分較高城市的項(xiàng)目，重點(diǎn)支持適銷對路的普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目;有效控制對進(jìn)出口政策敏感客戶的信貸投放。同時(shí)，要加大對劣質(zhì)客戶的退出力度，騰出資金和規(guī)模，確保重點(diǎn)客戶信貸業(yè)務(wù)需求。二是嚴(yán)格行業(yè)信貸政策管理，加大行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。今年總行加大了信貸行業(yè)政策的研究、引導(dǎo)和運(yùn)用力度，已研究制定和即將分批出臺18個(gè)行業(yè)信貸政策，并力爭年末，已出臺的行業(yè)信貸政策覆蓋面達(dá)到全行法人客戶貸款余額的50%以上。市分行將依據(jù)總行行業(yè)信貸政策研究細(xì)化行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。各級行要據(jù)此對轄內(nèi)客戶進(jìn)行分類排隊(duì)，實(shí)行名單式管理，真正發(fā)揮行業(yè)信貸政策在信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整中的導(dǎo)向作用。三是確保有限信貸資源在全省范圍內(nèi)的優(yōu)化配置。各行要增強(qiáng)全省“一盤棋”思想，嚴(yán)格執(zhí)行全省統(tǒng)一的信貸準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，絕不能搞“矮子里面選長子”。
加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整執(zhí)行力度。一是實(shí)行加大差異化授權(quán)。對重點(diǎn)區(qū)域、優(yōu)勢行業(yè)、優(yōu)質(zhì)客戶繼續(xù)給予特別授權(quán);對國家重點(diǎn)調(diào)控行業(yè)以及信貸風(fēng)險(xiǎn)集中暴露的區(qū)域、行業(yè)和業(yè)務(wù)品種,嚴(yán)格控制增量信貸業(yè)務(wù)的授權(quán)和轉(zhuǎn)授權(quán);對縣域經(jīng)濟(jì)、小企業(yè)和個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行靈活性和競爭性授權(quán);對不良率大幅上升或出現(xiàn)重大信貸案件的機(jī)構(gòu)及時(shí)調(diào)整或中止授權(quán)。二是從嚴(yán)客戶信用評級。對屬于禁止準(zhǔn)入的客戶，不受理其評級申請;對限制準(zhǔn)入的客戶，從嚴(yán)掌握評級標(biāo)準(zhǔn)，適當(dāng)扣減評級得分或下調(diào)信用等級。三是嚴(yán)格授信業(yè)務(wù)及項(xiàng)目貸款審查。在審查過程中嚴(yán)格審查準(zhǔn)入條件，對禁止或限制準(zhǔn)入的新客戶不予受理;對存量客戶只能采取平減量授信，從嚴(yán)控制授信額度。同時(shí)從嚴(yán)報(bào)備審查。四是實(shí)行行業(yè)目錄管理。對總行已經(jīng)或陸續(xù)實(shí)施的重點(diǎn)行業(yè)信貸政策及增量控制目標(biāo)要嚴(yán)格落實(shí);市分行要著手對部分重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行全面分析，確定增量信用配置總量及重點(diǎn)客戶目錄，對目錄外的客戶不提供新增授信額度。同時(shí)按照總行授信管理辦法要求由信貸前臺部門做好行業(yè)分析。五是加大對“亞健康”客戶退出力度。對已列入關(guān)注類客戶實(shí)施強(qiáng)制退出，主要包括已列入關(guān)注二級以上的客戶，“兩高一?！毙袠I(yè)中貸款額度小、政策風(fēng)險(xiǎn)大的客戶，長期(三次以上)辦理借新還舊的客戶，被銀行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)施同業(yè)制裁的客戶，出現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號的客戶，他行有不良貸款的客戶，行業(yè)信貸政策中淘汰類及落后產(chǎn)能的正常類、關(guān)注類客戶;對已問責(zé)的貸款要落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)清收;對目前正常貸款(五級分類為正常、關(guān)注類貸款)中存在諸如擔(dān)保不合規(guī)、信貸方案設(shè)計(jì)不完善、到期非正常處理等有一定瑕疵的貸款，維護(hù)存在難度的，也要列入退出客戶范疇。六是嚴(yán)格控制收回再貸、借新還舊、展期等方式。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行辦理借新還舊貸款規(guī)定;加強(qiáng)對“貸款展期”、“收回再貸”行為管理，貸款展期只限于原貸款期限設(shè)置不合理情況下適當(dāng)延長還款期限的需要，不得對經(jīng)營狀況惡化，貸款到期無法收回且預(yù)計(jì)一年內(nèi)依靠自身經(jīng)營也無法償還銀行貸款的不得展期，辦理貸款展期的條件必須優(yōu)于或不低于原貸款發(fā)放條件，凡信用等級下調(diào)的客戶原則上不得辦理展期。同時(shí)，收回再貸要達(dá)到市分行規(guī)定的條件，嚴(yán)禁將收回與再貸同步辦理，再貸與收回的間隔期原則上不少于5天。七是進(jìn)一步發(fā)揮在線監(jiān)測作用。對信貸管理系統(tǒng)掃描發(fā)現(xiàn)不符合準(zhǔn)入條件而新放貸款的，經(jīng)核實(shí)后一律實(shí)行責(zé)任追究，并責(zé)令限期收回貸款。八強(qiáng)化信貸資源分配約束管理力度，引導(dǎo)有限資源投向重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域及優(yōu)良客戶、優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
(二)改革信貸審批體制，提高信貸決策質(zhì)量和效率。根據(jù)總行安排，我行被列為信貸審批體制改革試點(diǎn)行之一，市分行已制定了《信貸審批體制改革實(shí)施方案(試行)》，各行要認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃透精神，周密部署，精心組織，將各項(xiàng)改革措施落實(shí)到位。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為保證信貸審批體制改革工作的順利推行，省、市分行要成立以行長為組長、分管副行長為副組長，信貸、人事、法規(guī)等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的信貸審批體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在信貸管理處(科)，具體負(fù)責(zé)信貸審批體制改革日常事宜，并確保在6月底以前完成信貸審批體制改革各項(xiàng)任務(wù)。
2、明確改革的主要目標(biāo)和重點(diǎn)。主要目標(biāo)是有效提高信貸審批質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)信貸審查審批人員盡職合規(guī)考核評價(jià)機(jī)制，為建立風(fēng)險(xiǎn)管理垂直體系創(chuàng)造有利條件。其改革重點(diǎn)分四個(gè)層面：一是市分行層面。市分行設(shè)立貸審會(huì)，參加人員主要由主管行長、部門委員和專家委員組成，其中專家委員不少于參會(huì)部門委員人數(shù)的50%，將原來不記名投票改為記名投票，并建立相應(yīng)的保密和考核制度;成立信貸業(yè)務(wù)審查審批中心，掛靠信貸管理處，“中心”設(shè)專職審議人、獨(dú)立審批人等崗位，專職審議人和獨(dú)立審批人行政上不隸屬于中心負(fù)責(zé)人，直接向分管行長報(bào)告;建立“直接審批、合議審批、會(huì)議審批”三位一體的審批體制，其中合議會(huì)議由獨(dú)立審批人、專職審議人組成(不低于5人),由獨(dú)立審批人主持會(huì)議，并參照貸審會(huì)運(yùn)作模式。二是二級分行層面。各二級分行設(shè)立貸審會(huì)，取消部門委員，改個(gè)人委員為專家委員，運(yùn)作模式比照市分行貸審會(huì)執(zhí)行;成立信貸業(yè)務(wù)審查審批中心，掛靠信貸管理科，“中心”不設(shè)專職審議人崗位設(shè)專職審查人、獨(dú)立審批人崗位，其中獨(dú)立審批人不得由信貸管理科負(fù)責(zé)人兼任，且獨(dú)立審批人全部由本級行產(chǎn)生;審批方式為直接審批和會(huì)議審批。三是直管支行層面。三個(gè)直管支行聯(lián)合設(shè)立區(qū)域信貸審查審批中心，設(shè)專職審議人、獨(dú)立審批人崗位，其中專職審議人在區(qū)域內(nèi)支行按條件選聘，獨(dú)立審批人由市分行委派，直接對市分行負(fù)責(zé)，其業(yè)務(wù)管理由市分行信貸管理處直接負(fù)責(zé)，具體按市分行中心運(yùn)作模式運(yùn)作。四是縣(市)級支行層面。縣(市)級支行不設(shè)貸審會(huì)，不設(shè)中心，信貸業(yè)務(wù)只采用有權(quán)審批人(行長及經(jīng)授權(quán)副行長)審查審批(直接審批)方式操作，超權(quán)限的上報(bào)有權(quán)審批行審批。
3、配好配強(qiáng)人員，嚴(yán)格授權(quán)管理。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，各行要按照市分行確定的條件和人員認(rèn)定程序，把那些具備政治思想好、專業(yè)素質(zhì)好、堅(jiān)持原則好、規(guī)范管理好、勤政廉潔好的“五好”人員選配到獨(dú)立審批人、專職審議人、專職審查人崗位，其中獨(dú)立審批人不能由信貸管理部門負(fù)責(zé)人兼任。同時(shí)要整體適度壓縮二級分行信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)授權(quán)，依據(jù)獨(dú)立審批人級別、能力和水平以及各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、客戶資源狀況等條件確定不同的信貸審批權(quán)，并根據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況動(dòng)態(tài)調(diào)整，每年一次。
4、落實(shí)獨(dú)立審批人責(zé)任和考核。一是實(shí)行審批承諾制。市分行將專門制定“承諾書”，獨(dú)立審批人對審批權(quán)限內(nèi)信貸業(yè)務(wù)的效率、質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn)情況，要對行長出具效率責(zé)任承諾、質(zhì)量責(zé)任承諾、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承諾。二是實(shí)行考核制。考核內(nèi)容包括獨(dú)立審批人審批信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)量及風(fēng)險(xiǎn)狀況等，并根據(jù)定性考核得分和定量考核得分之和確定考核結(jié)果。三是實(shí)行獎(jiǎng)懲制。對工作盡職、考核結(jié)果優(yōu)良的的獨(dú)立審批人，按照風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任對等的原則，其經(jīng)濟(jì)待遇可按高于同職級的20-30%掌握，并拿出收入一部分與審批信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量、數(shù)量等掛鉤考核。對工作履職一般的將嚴(yán)格按照總行相關(guān)規(guī)定實(shí)行誡免或解聘。
(三)全面推進(jìn)網(wǎng)上作業(yè)，提升信貸管理科技手段。根據(jù)信貸審批體制改革的需要，今明兩年要在全行范圍內(nèi)全面推廣cms網(wǎng)上作業(yè)系統(tǒng)，各級行要嚴(yán)格按照市分行《實(shí)施方案》分步驟、分階段抓好落實(shí)，確保網(wǎng)上作業(yè)順利推廣到位。
1、充分認(rèn)識信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)的積極作用。信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)，是依托現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)從申請受理、調(diào)查審查、審議審批到授信用信的內(nèi)部運(yùn)作全過程電子化處理。其積極作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是提高審批速度?？旖?、高效的網(wǎng)絡(luò)化審批操作，克服了手工耗時(shí)、費(fèi)力的缺點(diǎn)，將大大地提高貸款審批效率;二是提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。網(wǎng)上審批既可發(fā)揮專職審批、專家審批的優(yōu)勢，又可統(tǒng)一審查審批標(biāo)準(zhǔn)，能夠有效防范道德風(fēng)險(xiǎn)和能力風(fēng)險(xiǎn);三是提高信息共享程度。實(shí)行網(wǎng)上作業(yè)后，貸審會(huì)委員和有權(quán)審批人能夠最大程度地掌握和查閱所有與信貸審批相關(guān)的各類信息，有效降低了信息不對稱等問題;四是提高監(jiān)測分析水平。信貸審批全過程通過系統(tǒng)完成，使得計(jì)算機(jī)可以自動(dòng)計(jì)算、評價(jià)各部門、各操作人員的工作數(shù)量和質(zhì)量;五是提高業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。信貸業(yè)務(wù)審批通過系統(tǒng)進(jìn)行，所有操作人員錄入系統(tǒng)的資料數(shù)據(jù)將受到各級行多個(gè)環(huán)節(jié)信貸人員的關(guān)注和審查，這將從根本上解決cms管理信息輸入不準(zhǔn)確、不完整的問題。
2、明確信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)工作目標(biāo)。市分行根據(jù)總行要求，制定了實(shí)施信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的總體目標(biāo)：7月1日前，全行所有個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè);9月前，全行所有信貸業(yè)務(wù)內(nèi)部運(yùn)作全過程都必須通過cms信貸審批系統(tǒng)完成，并將所有紙質(zhì)文檔全部納入檔案管理系統(tǒng)管理，取消系統(tǒng)紙業(yè)作業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全品種、全流程的網(wǎng)上作業(yè)。同時(shí)為實(shí)現(xiàn)上述總體目標(biāo)，要采取“先雙軌后單軌，先個(gè)人后法人，先試點(diǎn)后推廣”的方式有計(jì)劃有步驟分階段推廣信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)。
3、推行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的工作要求
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保實(shí)施進(jìn)度。實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)，變革了傳統(tǒng)的信貸審批運(yùn)作方式，改變了人們的操作習(xí)慣，影響全面而深刻，相應(yīng)的阻力也大、困難也多。因此各行要比照市分行作法由一把手掛帥，成立信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，確保實(shí)施進(jìn)度。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)和創(chuàng)新。實(shí)施信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)將帶來信貸管理模式的變化，尤其是信貸審批方式、方法的改變，需要配套辦法跟進(jìn)。市分行將根據(jù)網(wǎng)上作業(yè)的新特點(diǎn)、新要求，加大制度創(chuàng)新力度，制定網(wǎng)上作業(yè)的相關(guān)管理辦法和操作手冊，對網(wǎng)上作業(yè)條件下不同業(yè)務(wù)品種、不同處理環(huán)節(jié)的操作要求，作出明確、詳細(xì)的規(guī)定，以規(guī)范具體操作，防范風(fēng)險(xiǎn)。各行要將實(shí)施工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)向市分行反映，并在市分行框架內(nèi)結(jié)合本地實(shí)際，制訂具體的操作細(xì)則。
三是加強(qiáng)部門協(xié)作，保障系統(tǒng)運(yùn)行。信貸業(yè)務(wù)實(shí)施網(wǎng)上作業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不僅需要信貸前后臺部門的應(yīng)用推進(jìn)，更需要科技部門的運(yùn)行維護(hù)，以及計(jì)財(cái)、人事等部門的資源配置支持。尤其是系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行，是業(yè)務(wù)開展的前提，這是紙上作業(yè)模式所不曾遇到的重大問題，各行要按照職責(zé)分工給予高度重視并提供充分保障。
四是實(shí)行全面培訓(xùn)，確保人人會(huì)用。網(wǎng)上作業(yè)單軌運(yùn)行要求信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)、各層級、各部門、各崗位都必須直接在系統(tǒng)中操作，并要強(qiáng)制要求人人使用，保證人人會(huì)用。因此，市分行將采取逐個(gè)二級分行辦班的形式，市分行派人授課，一竿到底，一步到位的方式進(jìn)行培訓(xùn)，確保所有信貸人員熟練掌握網(wǎng)上作業(yè)的基本技能。
五是建立督導(dǎo)考評機(jī)制。市分行將建立信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)推廣工作督導(dǎo)考核和定期通報(bào)制度，并納入cms運(yùn)行管理考評辦法中予以考核，根據(jù)考核情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，以此推動(dòng)全行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)的順利實(shí)施。
(四)加快創(chuàng)新步伐，完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系。今年在繼續(xù)落實(shí)“六項(xiàng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)控制制度的前提下，著手從制度和管理層面加快創(chuàng)新步伐，進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)控制體系。
1、積極探索“三農(nóng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)管理?！叭r(nóng)”信貸額小、量大、分散，總體來看，風(fēng)險(xiǎn)程度相對較高，主要特征表現(xiàn)為“兩低、兩不、兩弱”，即：產(chǎn)業(yè)層次低、比較效益低，財(cái)務(wù)不規(guī)范、信息不對稱，競爭能力弱、抗險(xiǎn)能力弱。因此各級行信貸管理人員要繼續(xù)加強(qiáng)對“三農(nóng)”信貸管理的探索，吸取歷史教訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化“三農(nóng)”信貸的風(fēng)險(xiǎn)意識、質(zhì)量意識和責(zé)任意識，確?！叭r(nóng)”信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的有效性。下半年市分行將結(jié)合12個(gè)“三農(nóng)”試點(diǎn)行和聯(lián)系行情況，總結(jié)探索構(gòu)建“三農(nóng)”制度體系、創(chuàng)新信貸產(chǎn)品、改進(jìn)操作流程、完善責(zé)任機(jī)制等經(jīng)驗(yàn)，并擇機(jī)在全行范圍內(nèi)推廣。
2、完善和創(chuàng)新信貸制度管理。一是在總行信貸制度建設(shè)整體規(guī)劃框架內(nèi)，根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、股改要求、市場環(huán)境變化和監(jiān)管要求制定我行短中長期信貸制度建設(shè)規(guī)劃，重點(diǎn)研究未來三年信貸制度建設(shè)的任務(wù)目標(biāo)，明確今后一段時(shí)期信貸制度建設(shè)工作重點(diǎn)。二是強(qiáng)化制度的統(tǒng)一管理。從今年起，在總行授權(quán)范圍內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)制度、綜合管理辦法、涉及多個(gè)部門的重點(diǎn)單項(xiàng)產(chǎn)品制度由信貸管理部門牽頭制定;其他單項(xiàng)信貸產(chǎn)品操作辦法可由相關(guān)前臺部門牽頭制定，信貸管理部門參與，制度起草工作完成后，須經(jīng)同級信貸管理、法規(guī)部門審核同意，方可發(fā)文執(zhí)行。同時(shí)要對有關(guān)制度進(jìn)行修訂、整合和完善，并進(jìn)行后評價(jià)。三是突出制度制定重點(diǎn)。主要包括“三農(nóng)”系列，信貸綜合管理辦法，單項(xiàng)信貸抵押類、質(zhì)押類、可循環(huán)類、便捷類、組合類擔(dān)保產(chǎn)品操作辦法以及新型業(yè)務(wù)相關(guān)辦法的制定工作，盡最大努力貼近市場競爭和適應(yīng)客戶需求變化。
3、加強(qiáng)在線監(jiān)控管理。一是將本級行審批的授信業(yè)務(wù)和用信余額較大客戶作為監(jiān)控重點(diǎn)，通過對限制性條款、貸后管理、企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)等方面的有效監(jiān)控，及時(shí)跟蹤并掌握授信執(zhí)行、貸款發(fā)放、信用風(fēng)險(xiǎn)變動(dòng)情況，定期向?qū)徟?、相關(guān)部門和下級行反饋。二是做好“兩高一?！毙袠I(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。對于增量貸款，重點(diǎn)對鋼鐵、建材、火電、化工、紡織、汽車等行業(yè)新增貸款投向、投量、風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行按季監(jiān)控，引導(dǎo)和督促下級行積極貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控和產(chǎn)行業(yè)政策。對于存量貸款，按照總、分行出臺的行業(yè)信貸政策和準(zhǔn)入退出標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)公布退出客戶名單，督促下級行抓緊清收，及時(shí)退出。密切關(guān)注產(chǎn)行業(yè)信貸政策和環(huán)保政策的變化情況，對于目前經(jīng)營尚屬正常但存在潛在政策風(fēng)險(xiǎn)的客戶，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，提示下級行預(yù)見性退出。三是搭建集團(tuán)客戶信息發(fā)布、風(fēng)險(xiǎn)提示以及風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)處置平臺。進(jìn)一步做好集團(tuán)客戶及關(guān)聯(lián)企業(yè)在cms系統(tǒng)的認(rèn)定和標(biāo)注工作，積極推進(jìn)集團(tuán)客戶風(fēng)險(xiǎn)提示的深度開展，為集團(tuán)客戶信貸介入、退出、風(fēng)險(xiǎn)防范提供重要支持。四是研究“三農(nóng)”信貸風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)預(yù)警體系，探索全程監(jiān)控“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的思路方法，加大對涉農(nóng)和縣域貸款的監(jiān)控力度。五是加強(qiáng)對個(gè)人房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)和個(gè)人綜合授信、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款的監(jiān)控，重點(diǎn)關(guān)注加息和資產(chǎn)價(jià)格變動(dòng)給個(gè)貸業(yè)務(wù)帶來的影響、個(gè)人綜合授信業(yè)務(wù)的貸款用途情況。
(五)堅(jiān)決落實(shí)從嚴(yán)治貸方針，提高信貸執(zhí)行力。近幾年來，市分行加大了信貸檢查和違規(guī)處罰力度，對提升全行信貸人員盡職合規(guī)意識和遏制“亂作為”以及防范信貸經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)起到了較好的警示作用。但從今年全省信貸年檢看，信貸違規(guī)問題仍普遍存在，其違規(guī)面之寬，違規(guī)筆數(shù)和金額之多，違規(guī)性質(zhì)之重，令市分行黨委十分擔(dān)憂。究其原因,主要有以下幾個(gè)方面:一是經(jīng)營思想出現(xiàn)偏差，沒有處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系。在業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制之間進(jìn)行單向選擇，有的行為了完成當(dāng)期經(jīng)營指標(biāo)，降低標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放貸款，無視信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn);有的貸款發(fā)放后放棄貸后管理和監(jiān)控，形成貸款事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)。二是合規(guī)意識欠缺。有的行明明知道沒有完全滿足上級的貸款批復(fù)內(nèi)容，全面落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施，但出于經(jīng)營的壓力，仍然置制度于不顧，頂風(fēng)而上，違章操作;有的甚至將他項(xiàng)權(quán)證借走交客戶使用。三是信貸執(zhí)行力缺失。突出表現(xiàn)在信貸三查制度流于形式，部分信貸人員履職不到位。四是信貸從業(yè)人員素質(zhì)低下。有的甚至存在個(gè)人道德風(fēng)險(xiǎn)。對這些問題，必須引起各級行高度重視。農(nóng)行過去飽嘗了違規(guī)經(jīng)營的苦頭，我們絕不能再走過去的老路，重蹈歷史覆轍。我們既要反對“不作為”，又要堅(jiān)決治理“亂作為”;既要抓有效發(fā)展，又要抓風(fēng)險(xiǎn)控制。這是我們辦商業(yè)銀行必須長期堅(jiān)持的方針。
落實(shí)從嚴(yán)治貸方針，提高信貸執(zhí)行力，必須對膽敢違規(guī)者施以重拳。市分行黨委決定對今年信貸大檢查發(fā)現(xiàn)并核實(shí)的問題要依紀(jì)從嚴(yán)處理：對于去年因信貸違規(guī)而參加市分行違規(guī)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的責(zé)任人，今年“年檢”中發(fā)現(xiàn)其繼續(xù)違規(guī)，且情節(jié)嚴(yán)重的，一律下崗兩年，下崗期間只發(fā)基本生活費(fèi);對于嚴(yán)重違規(guī)行為的責(zé)任人，一律按照《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》有關(guān)規(guī)定“對號入座”，該開除的開除，該撤職的撤職;對于其他一般或輕微違規(guī)行為的責(zé)任人，按不同情節(jié)實(shí)行違規(guī)積分處理，組織參加市分行開展的違規(guī)培訓(xùn);明年檢查出再違規(guī)的，加重處理;對未執(zhí)行”兩核準(zhǔn)一通知“制度或?qū)`規(guī)行為未抵制、未報(bào)告的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理，除按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理外，一律調(diào)離風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理崗位。同時(shí)對檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題較多的二級分行從嚴(yán)控制信貸規(guī)模，上收部分管理水平低的縣支行所有新放貸款權(quán)限;從信貸檢查開始，對經(jīng)檢查連續(xù)兩年違規(guī)筆數(shù)和金額高于全省平均水平，且性質(zhì)較為嚴(yán)重的二級分行，市分行將對一把手行長和分管行長進(jìn)行誡勉談話;對連續(xù)三年信貸檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)筆數(shù)和金額排名倒數(shù)第一的二級分行，在該行任職滿三年的行長和分管行長一律撤職。
提高信貸執(zhí)行力各級行領(lǐng)導(dǎo)必須帶頭執(zhí)行制度，作出表率，以影響和形成全員敬畏制度，遵守制度，自覺執(zhí)行制度的良好氛圍。
(六)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，培育先進(jìn)信貸文化。
1、扎實(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年市分行將對各級行的獨(dú)立審批人、信貸管理部門的主要負(fù)責(zé)人、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和審查審議業(yè)務(wù)骨干等進(jìn)行全面培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容包括信貸制度、行業(yè)信貸政策、cms功能應(yīng)用、在線監(jiān)控、信貸審查審批等。各級行也要制定詳細(xì)的信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，并要抓緊落實(shí)，抓出成效。
2、穩(wěn)定和充實(shí)信貸人員。要采取多種措施，穩(wěn)定和充實(shí)信貸隊(duì)伍，特別是要根據(jù)“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)的開展情況，補(bǔ)充營業(yè)所、分理處、辦事處等基層營業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶經(jīng)理。要實(shí)施獨(dú)立審批人、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理、客戶經(jīng)理專業(yè)序列管理，拓寬業(yè)務(wù)骨干發(fā)展渠道，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，完善信貸業(yè)務(wù)免責(zé)制度，充分調(diào)動(dòng)信貸人員的積極性和創(chuàng)造性。
3、培育先進(jìn)信貸文化。各級行信貸人員要牢固樹立“誠信、風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)、創(chuàng)新、社會(huì)責(zé)任”的文化理念，充分發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)文化對員工的有效激勵(lì)、感染、約束、教育、引導(dǎo)作用，并要結(jié)合信貸管理工作特點(diǎn)，在信貸人員中大力宣傳、倡導(dǎo)健康的價(jià)值觀，逐步培育具有農(nóng)業(yè)銀行特色的先進(jìn)信貸文化。一是“合規(guī)盡職的理念”，所有信貸業(yè)務(wù)都要在合規(guī)合法的前提下運(yùn)行，規(guī)范信貸人員的操作行為，勤勉盡職;二是“愛崗敬業(yè)的精神”，信貸人員要爭取成為本崗位的行家里手，熟悉本崗位、本專業(yè)的操作要求和相關(guān)知識;三是“實(shí)事求是的作風(fēng)”，力戒形式主義，堅(jiān)決反對和制止弄虛作假和欺上瞞下等行為;四是“廉潔自律的操守”，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，自覺抵制不良思想的侵蝕和物質(zhì)利益的誘惑，堅(jiān)持原則，清正廉潔。
同志們，今年是全省農(nóng)行改革與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，也是信貸管理工作面臨重大變革和加快有效發(fā)展的機(jī)遇期。各級行信貸管理部門要在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)清形勢，堅(jiān)定信心，振奮精神，發(fā)奮圖強(qiáng)，努力推進(jìn)全行信貸管理工作再上新臺階!
謝謝大家!