在一段時間內(nèi),總結(jié)不僅能夠總結(jié)經(jīng)驗教訓,還能夠發(fā)現(xiàn)問題,并提出解決方案??梢詤⒖妓说目偨Y(jié)經(jīng)驗和方法。以下是小編整理的一些總結(jié)樣例,供大家參考和對比分析。
服裝品質(zhì)工作心得篇一
年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,結(jié)合銷售學習,通過不斷學習和努力,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗;轉(zhuǎn)眼2021即逝,不知不覺中,我在本公司做領班兼外采已經(jīng)快-年了。這段時間,在公司領導的關心支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習,開括創(chuàng)新,扎實工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領導的支持與關心,現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下:一、存在的缺失1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應,令業(yè)績位能達到最佳狀態(tài)。2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距,專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象。3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。二、部門工作總結(jié)客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現(xiàn)在:1、銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應,老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強。
三、明年計劃、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。3、銷售目標:以每月區(qū)域目標,每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,提高執(zhí)行力的標準。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。
服裝品質(zhì)工作心得篇二
xx月份已經(jīng)過去,在這zz個月的實習時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年zz月一號來到zz服裝店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到zz這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習zz品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習zz品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對zz的技術問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的'責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周、每日、以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
服裝品質(zhì)工作心得篇三
通過這時間的學習,我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解?,F(xiàn)對20__年銷售年終工作總結(jié)如下:
3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
作為一名服裝銷售員,需要我時刻記?。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。
1、堅持每天都要學習,遵循“活到老、學到老”的原則。通過學習,能逐步增強我的自信心,今年我就取得了銷售第一名的好成績。
但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超出公司規(guī)定目標。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責的。在努力的同時,我們要有一些經(jīng)驗,尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業(yè)績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結(jié):
2、接待顧客時要不厭其煩,不到最后關頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵。
3、當顧客要我們做參謀的時候我們要當成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。
4、看顧客眼色,幫其選擇,在適當時機推薦,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會提高一倍。
5、看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。
今年我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。以上是我今年的服裝銷售工作總結(jié),不足之處還請領導多多指點和批評。
服裝品質(zhì)工作心得篇四
客戶也希望買到最稱心的東西,同時,導購員還需要掌握以下技巧.說出,如有時間再逐層展開.
3.具體的表現(xiàn).要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言.依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜.
服裝品質(zhì)工作心得篇五
自從我大學畢業(yè)后,我就開始進入服裝導購員領域,這是一個完全不同的世界,充滿了挑戰(zhàn)和機遇。在這篇文章中,我將分享我的工作經(jīng)驗、學習心得,以及對未來的展望。
首先,我的導購員工作經(jīng)歷始于一個相對小的服裝店。在這個環(huán)境中,我學會了如何與顧客建立聯(lián)系,了解他們的需求,并幫助他們找到最適合他們的服裝。我了解到,導購員不僅需要了解產(chǎn)品,還需要了解客戶,以便提供個性化的服務。
在這個崗位上,我遇到了許多挑戰(zhàn)。例如,有時候顧客會非常挑剔,這讓我感到壓力。但是,我學會了如何處理這種情況,通過積極的溝通,最終都能達成一個雙方都滿意的解決方案。
在這個過程中,我也學到了很多關于人際交往和溝通的技巧。我開始明白,良好的溝通不僅僅是信息的傳遞,更是情感的交流。我開始關注每個顧客的需求和情感需求,盡力為他們提供最好的服務。
在學習和成長的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些有用的工具和技巧。例如,使用數(shù)據(jù)化管理工具可以幫助我們更好地跟蹤銷售情況,預測趨勢,以便更好地調(diào)整商品策略。此外,了解基本的銷售技巧,如如何處理客戶的異議,如何給出合理的價格,也是非常重要的。
回顧我的工作經(jīng)驗,我深刻地意識到,良好的服務態(tài)度和專業(yè)的產(chǎn)品知識是贏得客戶信任的關鍵。同時,持續(xù)學習和適應變化也是成功的關鍵。
展望未來,我希望能夠在服裝導購員的領域繼續(xù)發(fā)展,提高自己的技能和能力。我也希望能夠探索更多的銷售技巧,更好地服務于我的客戶。同時,我也希望能夠?qū)W習更多的產(chǎn)品知識,更好地理解我的產(chǎn)品,以便更好地推銷它們。
總的來說,我的服裝導購員工作經(jīng)歷是一次寶貴的經(jīng)歷。它讓我學會了如何與客戶建立聯(lián)系,如何滿足他們的需求,如何處理挑戰(zhàn),以及如何持續(xù)學習。我相信,這些經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
服裝品質(zhì)工作心得篇六
通過一段時間的學習,我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解?,F(xiàn)對這段時間的經(jīng)驗總結(jié)如下:
一、在服裝銷售過程中
二、其次要注意重點銷售的技巧
三、不足之處
店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
以后我將會帶領店員深刻總結(jié),將我們做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為以后的工作做鋪墊。
服裝品質(zhì)工作心得篇七
我是一名在制造業(yè)公司工作的質(zhì)量檢查員,我的職責是確保生產(chǎn)的每一件產(chǎn)品都符合我們設定的嚴格標準。這份工作讓我深入了解了制造業(yè)的核心,并在這個過程中,我獲得了深刻而寶貴的工作經(jīng)驗。
我的工作中最重要的一部分是產(chǎn)品檢查。每天,我都要檢查來自各個生產(chǎn)線的產(chǎn)品,確保它們的質(zhì)量達到標準。這個過程雖然看似簡單,但其實背后隱藏著巨大的挑戰(zhàn)。每一件產(chǎn)品都可能影響到公司的聲譽,因此,我必須保持極其嚴格和謹慎的態(tài)度。
在這個過程中,我學到了很多。我發(fā)現(xiàn),真正的高品質(zhì)產(chǎn)品并非偶然,而是源于公司全體員工的嚴謹態(tài)度和持續(xù)的努力。我也深刻理解到,一個好的產(chǎn)品,不僅僅是它的功能和外觀,更是它背后的故事,它所代表的信任和承諾。
這些經(jīng)驗讓我更加珍視我的工作,并找到了工作的意義。我明白了,作為一名質(zhì)量檢查員,我的職責不僅是確保產(chǎn)品的質(zhì)量,更是保護消費者的權(quán)益,讓我們的客戶能夠信任我們的產(chǎn)品。
在這個過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的成長。我不僅學會了如何有效地檢查產(chǎn)品,還學會了如何與團隊成員溝通,如何處理壓力,如何處理復雜的問題。
總的來說,我的工作經(jīng)歷充滿了挑戰(zhàn)和機遇。我為能夠在這個職位上工作感到自豪,并期待在未來的日子里,我能夠繼續(xù)為公司的成長和客戶的滿意度貢獻自己的一份力量。我也期待,通過我的努力,能夠?qū)⑽宜鶎W習的經(jīng)驗傳遞給更多的人。
服裝品質(zhì)工作心得篇八
在過去的一個月里,我有幸參與了我們公司最新產(chǎn)品的研發(fā)過程。在這個過程中,我與團隊成員一起,通過不斷的試驗和修正,成功地完成了對產(chǎn)品的優(yōu)化工作。
這次經(jīng)歷讓我深刻體驗到了團隊合作和細節(jié)關注的重要性。在團隊的協(xié)作下,我們不僅高效地完成了任務,而且整個過程也讓我對產(chǎn)品的研發(fā)流程有了更深入的理解。每個團隊成員都積極投入,相互幫助,使我對我們的團隊有了更深的感情。
此外,這次經(jīng)歷也讓我意識到了品質(zhì)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我們必須不斷地提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以確??蛻舻臐M意度。在這一點上,我們需要不斷學習和改進,以便更好地滿足客戶的需求。
這次經(jīng)歷也讓我認識到了自我成長的重要性。通過參與這個項目,我不僅獲得了專業(yè)技能的提升,更重要的是,我學會了如何更好地與團隊合作,以及如何面對挑戰(zhàn)并解決困難。
總的來說,這次經(jīng)歷對我來說是一次寶貴的學習和成長的機會。我深感團隊合作和細節(jié)關注的重要性,同時也明白了品質(zhì)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在未來,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技能,以更好地服務于團隊和客戶。
服裝品質(zhì)工作心得篇九
在過去的一年里,我有幸在一家國際知名公司的品質(zhì)部門工作,負責產(chǎn)品質(zhì)量控制和監(jiān)督。在這里,我想分享一些我在這個崗位上的工作經(jīng)驗和感悟。
我們的公司專注于高端電子產(chǎn)品制造,而我的工作主要是負責對生產(chǎn)線上制造的電子產(chǎn)品進行逐一檢測,確保產(chǎn)品符合規(guī)定的品質(zhì)標準。此外,我還參與了品質(zhì)改進項目,提出了一些關于提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的建議。
在這個崗位上,我學會了如何嚴謹、高效地工作。我不僅提高了自己的專業(yè)技能,還學會了如何與團隊成員有效溝通,共同解決問題。我深感團隊協(xié)作對于高效工作的重要性。同時,我也了解到品質(zhì)工作并非一成不變,而是充滿了挑戰(zhàn)和變化。因此,我們需要時刻保持敏銳的洞察力和靈活的思維方式。
通過這次工作,我更加明白了品質(zhì)工作的核心價值。品質(zhì)不僅僅是產(chǎn)品是否完美無缺,更是關乎消費者滿意度和信任度的問題。因此,我們需要時刻關注消費者需求,確保產(chǎn)品在市場上具有競爭力。
此外,我也意識到了自我提升的重要性。在品質(zhì)工作中,我們需要不斷學習新知識,掌握新技能,才能應對不斷變化的市場需求。因此,我學會了如何自我驅(qū)動,不斷提升自己的專業(yè)能力。
總的來說,我在品質(zhì)部門的工作經(jīng)歷讓我收獲頗豐。我不僅提高了自己的專業(yè)技能,還學會了如何與團隊成員有效溝通。我深刻地理解了品質(zhì)工作的核心價值,并意識到了自我提升的重要性。我期待在未來的工作中,繼續(xù)發(fā)揮這些經(jīng)驗的價值,為公司創(chuàng)造更大的價值。
服裝品質(zhì)工作心得篇十
這一學期我們開了服裝工藝學這門課,學習了一學期,我初步認識了做衣服基本步驟,我們學習了一些最基本的手縫機縫操作,我從中也學習了不少有用的東西,這是我們學習專業(yè)課的最基礎的內(nèi)容,需要我們非常重視,這對我們以后就業(yè)有著很大影響,基礎沒打好其他都免談,沒有最基本的理論知識和動手能力,用人單位是不會考慮用我們的,因此我也十分重視這一門課.
我們這一學期手縫學了長短絎,回針,鎖邊,鎖扣眼,楊樹花針等等,感覺只要看懂了操作起來還是不算難的,機縫我們學了平縫,壓倒縫,分開縫,包縫等等這些機上的操作感覺不是很熟練,最后的作業(yè)感覺不好,質(zhì)量不是太好,有很多不太完美的地方需要改進.機縫和手縫都很重要,我們必須都要熟練掌握它們才行,這就需要我更加努力的去學習和領悟其中的奧妙,我們要把手縫和機縫都學好,要能靈活地運用.
學習這門關系到我們就業(yè)的基礎課,需要一名好老師,負責任的老師是相當重要的,老師教我們我們才能會,負責任我們才會保質(zhì)保量完成學習任務,我們的老師能夠很負責任的教我們,不會的她可以再教,不允許我們有一絲的馬虎,她的督促讓我們不敢大意,只能認認真真地完成她布置的任務.老師一絲不茍的態(tài)度促使我們認真學好這門課.
電動縫紉機每個造型不同,所以走針走線也略有不同??p紉機一般有5-6個穿線孔,這個非常至關重要,一個線穿錯,你的機器就不能正常工作,所以你一定看好是怎么走線的。第二就是調(diào)好棉線的松緊度,根據(jù)縫制的東西不同來選擇,底線的松緊一般不用調(diào)節(jié)的,如果特殊需要只要調(diào)節(jié)梭心套上的小螺絲就可以。還有就是針跡的大小,這個也很重要,針跡大小根據(jù)你縫制物品來定的。厚重的衣物通常針跡稍微大點,比較薄的就小點。也會根據(jù)特殊需要來調(diào)節(jié)。最好一個就是壓腳的壓力。這個功能主要是真的縫制薄厚的織物。一般家用電動縫紉機都有這個按鈕??p2層棉布和2層帆布所要的壓腳壓力是完全不同的,如果你選擇不好就會出現(xiàn)斷針,斷線功能.
我們在學習使用縫紉機后知道了一些縫紉機常見故障的修理方法,這為我們以后能正確使用縫紉機打下堅實基礎,這些方法的學習會讓我們以后在使用時方便的不是一點,而且節(jié)約時間,提高工作效率.
縫料起皺產(chǎn)品原因可能是機針斷尖、底線張力過大、差動機構(gòu)調(diào)整不當.處理方法:更換新機針,旋松梭心簧螺釘,重新調(diào)整差動機構(gòu).縫料下面被“啃破”形成格齒痕.產(chǎn)生原因,送布牙齒尖太銳,壓腳壓力太大.處理方法:可用油石修磨齒尖,旋松調(diào)壓螺釘縫料下面有線毛縫紉時突突打斷纖維的聲音.產(chǎn)品原因:機針斷尖或過鈍。處理方法:更換機針.縫料停滯不前.產(chǎn)品原因:送布牙太低,壓腳壓力過大.處理方法:抬高送布牙,旋緊調(diào)壓螺釘.縫料來回走.產(chǎn)品原因:送布牙太高.處理方法:調(diào)整送布牙.縫物倒退不能縫.產(chǎn)品原因:送布凸輪移位.處理方法:調(diào)整送布凸輪位置.縫料不規(guī)則地斜走.產(chǎn)品原因:送布牙裝歪或送布牙螺絲松動.處理方法:校正送布牙并擰緊螺釘.
線跡方面的故障原因也很多.面線呈飄浮狀.產(chǎn)品原因:夾線器壓力過小.處理方法:旋緊夾線,增大棉線張力.底線呈飄浮狀.產(chǎn)品原因:梭心簧太松.處理方法:旋緊梭心簧螺絲,增大底線張力.針距時長時短.產(chǎn)品原因:壓腳壓力太小.處理方法:旋緊調(diào)壓螺釘.縫料下面每針都有線套出現(xiàn)呈毛巾線套狀.產(chǎn)品原因:送布與挑線動作不合,送布動作快。處理方法:調(diào)整送布凸輪螺釘,使送布與挑線動作諧調(diào)一致.
運轉(zhuǎn)方面的故障:機頭轉(zhuǎn)動沉滯.產(chǎn)品原因:加錯了潤滑油,特別是加注了植物油.梭床內(nèi)污垢太多,連桿螺釘,園錐螺絲裝得過緊.處理方法:用煤油沖洗后,重新加注縫紉機油.清洗梭床,調(diào)松螺絲,保證一定的間隙.送轉(zhuǎn)時,半圈沉滯,半圈輕滑或每轉(zhuǎn)一圈有一個沉滯點.產(chǎn)品原因:梭床內(nèi)輪有線頭運轉(zhuǎn)時不僅半圈沉滯而且伴有劇烈的抖動和噪音.送布牙位置偏高或齒縫內(nèi)積聚污垢,使送布牙上升時與針板相碰.處理方法:清理梭床,并加注少許縫紉機油。清洗或調(diào)低送布牙.更換或校直針桿.機頭被卡住不能動.產(chǎn)品原因:送布牙位置太靠前或太靠后,碰針板.針桿安裝位置太高,針夾碰機殼.處理方法:調(diào)整送布牙的位置,重新對針,調(diào)整針桿高度.噪音來自針機構(gòu)。產(chǎn)品原因:針桿、針桿套,小連桿等磨損送動過大。
小連桿螺絲針桿曲柄螺絲松動。處理方法:更換新件,旋緊.噪音來自送料機構(gòu)。產(chǎn)品原因:大尖頂園錐螺絲磨損或松動,送布牙碰針板,針距調(diào)節(jié)機構(gòu)松動。處理方法:研磨或重新調(diào)整,重新調(diào)整,重新調(diào)整或旋緊螺絲.噪音來自擺梭機構(gòu)。產(chǎn)品原因:擺梭和梭床磨損致使間隙大,擺梭與擺梭托出現(xiàn)間隙過大,產(chǎn)生沖擊。處理方法:更換新件,調(diào)整或更換新件。一般噪音。產(chǎn)品原因:上軸、下軸及軸套磨損,致使上下產(chǎn)生竄動,機器缺油。處理方法:更換新件,或調(diào)整上下軸平面的間隙,注意保養(yǎng),按時加油。
斷針.縫厚料斷針。產(chǎn)品原因:機針過細或彎曲,縫料厚度不均,針桿竄動過大。處理方法:換新粗針,適應放慢縫速并用手幫助送料,換新針桿或針桿套。短針距不斷針,長針距斷針。產(chǎn)品原因:送布牙動作滯后、送布牙不合格,機針碰送布牙后端而斷針。處理方法:應調(diào)整送布凸輪的定位,適當縮短針距或換新送布牙.機針斷在針板下面。產(chǎn)品原因:機針位置偏低,機針碰擺梭,梭床沒裝好,擺梭尖碰機針,擺梭托與機針端兩面隙過小或過大,擺梭托碰針或失去護針作用。處理方法:調(diào)整針桿或機針的位置,重新裝擺梭,調(diào)整擺梭托與機針的端面間隙.機針斷在針板上面。產(chǎn)品原因:手拉縫料過猛,致使機針彎曲,壓腳螺釘松動,致使壓腳歪斜碰機針,送布凸輪位移致使縫料拉斷機針,縫料中有硬物使機針碰斷。處理方法:加強操作練習,調(diào)正壓腳擰緊螺釘,調(diào)整送布凸輪螺釘位置。
斷線.第一針斷線,斷線頭呈切割狀。產(chǎn)品原因:機針裝反或機針沒有裝足,致使機針太低??p料偏硬,機針偏細或壓腳壓力過大。處理方法:檢查機針的安裝和針桿連接軸螺釘是否松動。更換機針或調(diào)整壓腳壓力.縫線在斷頭兩端呈卷曲狀,并帶有短須。產(chǎn)品原因:夾線過緊或縫線在縫紉時發(fā)生拌繞。縫線被擺梭擠入梭床導向槽??p線腐脆易打結(jié),質(zhì)量差,過線部位有毛刺。處理方法:調(diào)換夾線片壓力并檢查過線線路排除拌繞。檢查擺梭的磨損情況,必要時,更換擺梭。砂光過線部位,更換縫線??p料下部積線重,無法形成針距而斷線,斷線頭馬尾狀。產(chǎn)品原因:送布牙過低,縫料停止不前積線過多而斷。
送布與線步調(diào)不合被扎斷。壓腳,機針松動,阻礙縫料運行。處理方法:抬高送布牙、調(diào)整送布凸輪定位角度、緊固壓腳和機針螺釘??p紉中突然斷線,面線有曲狀波動。產(chǎn)品原因:梭床位置沒裝好面線軋入梭床。梭心套末鎖緊或縫紉中突然移位。擺梭質(zhì)量差梭心簧過長或心套橢圓。處理方法:重新調(diào)整梭床位置、重新安裝梭、心套換擺梭??p紉中突然斷底線。梭心套不合格,內(nèi)徑橢園。產(chǎn)品原因:梭心套不合格,內(nèi)徑橢園,致使梭心轉(zhuǎn)動失靈。梭心簧螺釘擰得過緊,使梭皮壓力太小。梭心繞線過滿或過于松散雜亂。底線腐脆,有結(jié)頭,使底心無法通過梭心簧。處理方法:更換梭心套、旋松梭心簧螺釘、重繞梭心線、更換底線。
跳線.引不上底線。產(chǎn)品原因:梭線太短、梭線夾于梭門、機針太高,擺梭無法勾住線環(huán)。處理方法:拉長梭線、檢查底線是否被卡住,并排除之。針桿連接軸堅固螺釘松動針桿上移,應下調(diào)針桿,重新對針,擰緊緊固螺釘。針桿竄動。產(chǎn)品原因:針桿孔、針桿磨損、針桿連接扎螺釘松動,針桿位移。處理方法:調(diào)換針桿套,或選配新針桿、重新對針;并擰緊緊定螺釘過若干針跳一針線。產(chǎn)品原因:擺梭磨損,擺梭尖太鈍、機針太高或過低。處理方法:換擺梭、調(diào)整針桿高度或機針高度,重新對針。連續(xù)跳線或一針也不能縫。產(chǎn)品原因:機針質(zhì)量差或機針彎曲不能正常產(chǎn)生線環(huán)。機針太高,勾不住線環(huán),縫料縫線機針三者配合不當。長期使用擺梭,擺床等零部件嚴重磨損或折。處理方法:更換合格機針或校直機針。調(diào)整針桿或機針高度。一般情況下可更換擺梭或梭床,必要時進行大修??p薄不跳線,縫厚跳線。產(chǎn)品原因:壓腳壓力不夠、機針太細、勾線機構(gòu)等零件嚴重磨損。處理方法:調(diào)整壓腳壓力、換機針、更換零件,進行修理??p厚跳線,縫薄跳線。產(chǎn)品原因:針板的容針孔磨損過大、機針太粗、壓腳底部磨損,或壓腳壓力過小。處理方法:更換針板、換細針、換壓腳,換壓腳,或調(diào)整壓腳壓力。
我們在進行手縫和機縫時要注意縫份,在踩縫紉機時要掌握好尺度,靈活使用縫紉機,做一些縫紉時正反面要十分注意,搞錯就白費了,鎖邊鎖扣眼要密不能太稀疏,否則不好看,等等許多問題亟待我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)去解決,學了一學期了,對于這方面的專業(yè)知識我也只懂這些了,感覺還是比較充實的.
下一學期又會有新的專業(yè)知識等待我們?nèi)W習我們只要努力學,擺正態(tài)度,我相信一定會學好,希望我能再以后的學習中能夠?qū)W的更好,為以后就業(yè)打下良好的基礎.
服裝品質(zhì)工作心得篇十一
服裝內(nèi)工作是一個需要細致入微和高效工作的領域。在這個行業(yè)里,我已經(jīng)工作了一段時間,積累了不少經(jīng)驗和體會。以下是我對服裝內(nèi)工作的心得體會,希望對同行們有所幫助。
第一段:理解并掌握客戶需求的重要性
在服裝內(nèi)工作中,理解并掌握客戶需求是至關重要的。當客戶進入店鋪時,我們要站在顧客的角度思考,準確把握他們的衣著喜好和風格需求,以便提供最合適的服裝建議。在日常工作中,我常常與客戶進行積極互動,通過交談和觀察,了解他們的興趣愛好、職業(yè)和身材特點等,從而能夠更好地為他們服務。
第二段:細致入微的服務態(tài)度
在服裝內(nèi)工作中,細致入微的服務態(tài)度是成功的關鍵。對于每一個顧客,我們都應該耐心詢問他們的需求,細心傾聽他們的想法,并給予合適的建議。同時,在整個購物流程中,我們要主動為顧客提供周到的服務,如協(xié)助顧客試穿、講解服裝面料和品牌,提供專業(yè)的款式搭配建議等。這些細致入微的服務能夠讓顧客感受到我們的用心和貼心,從而增加他們對我們店鋪的信任和滿意度。
第三段:高效的庫存管理
在服裝內(nèi)工作中,高效的庫存管理是必不可少的。在零售行業(yè),庫存是企業(yè)資金的重要組成部分。我們需要根據(jù)實際銷售情況和市場需求,科學合理地進行進貨和陳列。同時,要定期進行庫存盤點,確保庫存數(shù)據(jù)的準確性,并采用合理的銷售策略和促銷活動,提高銷售額和利潤。高效的庫存管理不僅可以降低成本、提高資金利用率,還能夠減少滯銷和飽和庫存,保持持續(xù)盈利。
第四段:團隊合作的重要性
服裝內(nèi)工作通常需要與其他同事共同合作,因此團隊合作的重要性不可忽視。在工作中,我們需要與同事相互支持、相互協(xié)作,共同解決問題并達成共識。在日常工作中,我推崇開放的溝通和合作精神,鼓勵大家分享經(jīng)驗和知識,共同成長。通過團隊合作,我們能夠緊密配合,提高工作效率,更好地應對各種挑戰(zhàn)和競爭,為顧客提供更好的服務和購物體驗。
第五段:持續(xù)學習和自我提升
在服裝內(nèi)工作中,持續(xù)學習和自我提升是非常重要的。隨著時尚潮流的不斷變化以及消費者需求的更新,我們需要時刻保持學習的狀態(tài),了解最新的時尚趨勢和市場信息。為了提供更專業(yè)的服務,我會不斷學習相關知識和技能,如服裝搭配、品牌資訊、銷售技巧等。同時,參加行業(yè)相關的培訓和學習活動,不斷提升工作能力和素質(zhì)。只有不斷學習和自我提升,我們才能在競爭激烈的市場中保持競爭力,并與時俱進。
總結(jié):
通過不斷地實踐和總結(jié),我深刻認識到服裝內(nèi)工作的重要性和挑戰(zhàn)。理解并掌握客戶需求、細致入微的服務態(tài)度、高效的庫存管理、團隊合作以及持續(xù)學習和自我提升是在這個行業(yè)里取得成功的關鍵。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,提供更好的服務質(zhì)量,為顧客帶來更滿意的購物體驗。
服裝品質(zhì)工作心得篇十二
一、概述:
本人自20__年8月進入公司擔任品質(zhì)部長,5個月的時間轉(zhuǎn)眼即逝,這5個月的工作顯得十分地充實,既有付出又有收獲,也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20__年我對自已還是充滿信心,對工作充滿激情,對公司充滿希望。
二、20__年個人工作總結(jié):
1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞
我從事多年的品質(zhì)管理工作,我始終認為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導的,有什么樣的品質(zhì)理念,就有什么樣的行動,如果理念是錯誤的,那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。在這幾個月的時間里,我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的,也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門的管理人員、生產(chǎn)線員工。人的理念改變是困難的,有時需要一個漫長的過程,甚至會產(chǎn)生十分激烈的碰撞,但只要我認為是對的,我會努力朝這個方向走下去?!捌焚|(zhì)是制程出來的,而不是檢驗出來的”,這句看來十分簡單的話,好像誰都會說,但能真正理解、真正指導我們的工作就不是哪么容易。當生產(chǎn)出現(xiàn)返工時,每每聽到這樣一句話:“我們沒有辦法保證做好,所以才設整機檢驗員,整機檢驗員要給我們堵住!”又或者是“品質(zhì)部沒有檢驗好”!如果這些話由生技部和生產(chǎn)部兩位部長達成共識后,品質(zhì)就真的只有靠“檢驗”出來了。十月份“整機檢驗員”劃歸生產(chǎn)部后,指望品質(zhì)是靠檢驗出來的聲音有所改善,生產(chǎn)品質(zhì)改善開始朝自已要做好的方向發(fā)展,品質(zhì)部巡檢員也能放開擔當監(jiān)督、驗證、檢查生產(chǎn)過程的每道工序、成品是否符合檢驗標準。要想達到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來而不是檢驗出來的”,還需要一個較長的過程。
2、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭論
當品質(zhì)出現(xiàn)問題時,經(jīng)常聽到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”,只追究品質(zhì)部責任,而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進一步發(fā)展是:每一個人做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監(jiān)督。更有極端的論調(diào):“假如我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的問題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的,我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結(jié)合的檢驗方法,要從源流管好,逐步提高檢驗直通率,減少修機率,從而達到品質(zhì)和效率雙贏。目前,在這一認識上是有所進步,但需要堅持,因為人的思想是十分頑固的。值得慶賀的是:公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,在新的薪資方案中,產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾,未來,產(chǎn)品質(zhì)量一定會得到提升。
3、品質(zhì)責任之界定
出了品質(zhì)問題,究竟要不要分清楚責任?責任當然要劃分的,只有責任分清楚,才有改進的動力。值得一提的是,我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問題的責任上基本沒有太大意見分歧,有時雖對責任分解考核有些異議,但最終都是本著解決問題,持續(xù)改進的精神達成共識。這里要謝謝各個部門領導的支持、配合和理解,也要謝謝公司高層領導工作上的指導和支持。
4、不同的工作方法引入:
品質(zhì)部組織架構(gòu)的重組,清楚明確每個崗位的職責,分工更符合公司現(xiàn)有規(guī)模的發(fā)展,處理問題更加快捷和有效。外檢組的合理分工,更能讓每個檢驗員公平,公正去展開良性競爭,讓有能力的檢驗員更能體現(xiàn)他的價值,激勵能力稍差的檢驗員努力上進。在來料檢驗不合格時,通過召開mrb評審,更能合理解決生產(chǎn)急需,同時也提供解決質(zhì)量問題的合理方案。巡檢方面實施二級審核制,料檢、首檢、巡查由原來檢驗員自行檢驗改為各車間管理責任人實時審核,減少人為錯誤導致的異常發(fā)生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召開品質(zhì)會議,以統(tǒng)計數(shù)據(jù)、圖表方式通報品質(zhì)異常問題,責任考核,糾正與預防措施,督促各部門按時按質(zhì)完成各項質(zhì)量改善方案。
5、薪資方案的調(diào)整
9月份,品質(zhì)部開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎,激勵了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動性、積極性和責任心,從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù),有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領導的支持和協(xié)助,10月份,品質(zhì)部的`薪資方案改革了,由原有的固定月薪改為考核計分制,一改傳統(tǒng)的薪資方案,從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和圖表,充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性。檢驗員的積極性更主動了,責任心更強了。心態(tài)決定行為,心變則行為變,在此基礎上,品質(zhì)部將會團結(jié)一心,充分發(fā)揮團隊的能力,開展各項積極向上的品質(zhì)活動,為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。
6、早會和培訓
品質(zhì)部堅持每日早會,通過早會將生產(chǎn)過程發(fā)生的問題傳達到每個檢驗員,將技術部門的工程和技術更改及時傳遞到每個檢驗員,采取相應有效的糾正和預防措施,控制在問題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決,或已有相應的解決方案。同時,也將公司的方針政策,未來發(fā)展大計及時傳達信息,讓所有人員都了解公司發(fā)展方向,展示未來。培訓,除了早會培訓,也會安排技能技巧提高的培訓,外檢每月安排4節(jié)培訓課程,巡檢每月也安排定時的培訓,培訓課時不少于3小時。經(jīng)過培訓,檢驗員從責任心到技能方面均得到提高,在產(chǎn)品質(zhì)量控制過程起到一定的重要性。
7、個人專業(yè)技術不足:
本人進入公司即帶有“先天不足”,以前所從事的電動工具都是dc類或電圓鋸、電刨、砂帶機等,卻未從事電=電鎬,不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝,這些都是對本人自我的挑戰(zhàn),這些不足仍帶來工作的不利影響。但在這5個月的工作之中,除了品質(zhì)部所有同事對我工作的大力支持與積極配合,還有各個部門領導對我工作的支持與配合,特別是公司高層領導給我的機會和平臺,使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學習,在某種程度上得到了一定的提高,在此,我對品質(zhì)部的同事、其它各部門的同事、公司的高層領導致以深深的謝意。相信,在未來,我會一如既往,努力學習,積極和各部門溝通協(xié)調(diào),共同與公司發(fā)展。
服裝品質(zhì)工作心得篇一
年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,結(jié)合銷售學習,通過不斷學習和努力,收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗;轉(zhuǎn)眼2021即逝,不知不覺中,我在本公司做領班兼外采已經(jīng)快-年了。這段時間,在公司領導的關心支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習,開括創(chuàng)新,扎實工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領導的支持與關心,現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下:一、存在的缺失1、對市場了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應,令業(yè)績位能達到最佳狀態(tài)。2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距,專柜的紀律管理執(zhí)行力不夠,影響整個買場形象。3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。二、部門工作總結(jié)客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現(xiàn)在:1、銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應,老員工的流失,新員工的專業(yè)知識有待加強。
三、明年計劃、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。3、銷售目標:以每月區(qū)域目標,每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,提高執(zhí)行力的標準。新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。
服裝品質(zhì)工作心得篇二
xx月份已經(jīng)過去,在這zz個月的實習時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年zz月一號來到zz服裝店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到zz這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習zz品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習zz品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對zz的技術問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的'責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周、每日、以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
服裝品質(zhì)工作心得篇三
通過這時間的學習,我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解?,F(xiàn)對20__年銷售年終工作總結(jié)如下:
3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
作為一名服裝銷售員,需要我時刻記?。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。
1、堅持每天都要學習,遵循“活到老、學到老”的原則。通過學習,能逐步增強我的自信心,今年我就取得了銷售第一名的好成績。
但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超出公司規(guī)定目標。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責的。在努力的同時,我們要有一些經(jīng)驗,尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業(yè)績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結(jié):
2、接待顧客時要不厭其煩,不到最后關頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵。
3、當顧客要我們做參謀的時候我們要當成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。
4、看顧客眼色,幫其選擇,在適當時機推薦,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會提高一倍。
5、看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。
今年我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。以上是我今年的服裝銷售工作總結(jié),不足之處還請領導多多指點和批評。
服裝品質(zhì)工作心得篇四
客戶也希望買到最稱心的東西,同時,導購員還需要掌握以下技巧.說出,如有時間再逐層展開.
3.具體的表現(xiàn).要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言.依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜.
服裝品質(zhì)工作心得篇五
自從我大學畢業(yè)后,我就開始進入服裝導購員領域,這是一個完全不同的世界,充滿了挑戰(zhàn)和機遇。在這篇文章中,我將分享我的工作經(jīng)驗、學習心得,以及對未來的展望。
首先,我的導購員工作經(jīng)歷始于一個相對小的服裝店。在這個環(huán)境中,我學會了如何與顧客建立聯(lián)系,了解他們的需求,并幫助他們找到最適合他們的服裝。我了解到,導購員不僅需要了解產(chǎn)品,還需要了解客戶,以便提供個性化的服務。
在這個崗位上,我遇到了許多挑戰(zhàn)。例如,有時候顧客會非常挑剔,這讓我感到壓力。但是,我學會了如何處理這種情況,通過積極的溝通,最終都能達成一個雙方都滿意的解決方案。
在這個過程中,我也學到了很多關于人際交往和溝通的技巧。我開始明白,良好的溝通不僅僅是信息的傳遞,更是情感的交流。我開始關注每個顧客的需求和情感需求,盡力為他們提供最好的服務。
在學習和成長的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些有用的工具和技巧。例如,使用數(shù)據(jù)化管理工具可以幫助我們更好地跟蹤銷售情況,預測趨勢,以便更好地調(diào)整商品策略。此外,了解基本的銷售技巧,如如何處理客戶的異議,如何給出合理的價格,也是非常重要的。
回顧我的工作經(jīng)驗,我深刻地意識到,良好的服務態(tài)度和專業(yè)的產(chǎn)品知識是贏得客戶信任的關鍵。同時,持續(xù)學習和適應變化也是成功的關鍵。
展望未來,我希望能夠在服裝導購員的領域繼續(xù)發(fā)展,提高自己的技能和能力。我也希望能夠探索更多的銷售技巧,更好地服務于我的客戶。同時,我也希望能夠?qū)W習更多的產(chǎn)品知識,更好地理解我的產(chǎn)品,以便更好地推銷它們。
總的來說,我的服裝導購員工作經(jīng)歷是一次寶貴的經(jīng)歷。它讓我學會了如何與客戶建立聯(lián)系,如何滿足他們的需求,如何處理挑戰(zhàn),以及如何持續(xù)學習。我相信,這些經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
服裝品質(zhì)工作心得篇六
通過一段時間的學習,我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解?,F(xiàn)對這段時間的經(jīng)驗總結(jié)如下:
一、在服裝銷售過程中
二、其次要注意重點銷售的技巧
三、不足之處
店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
以后我將會帶領店員深刻總結(jié),將我們做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為以后的工作做鋪墊。
服裝品質(zhì)工作心得篇七
我是一名在制造業(yè)公司工作的質(zhì)量檢查員,我的職責是確保生產(chǎn)的每一件產(chǎn)品都符合我們設定的嚴格標準。這份工作讓我深入了解了制造業(yè)的核心,并在這個過程中,我獲得了深刻而寶貴的工作經(jīng)驗。
我的工作中最重要的一部分是產(chǎn)品檢查。每天,我都要檢查來自各個生產(chǎn)線的產(chǎn)品,確保它們的質(zhì)量達到標準。這個過程雖然看似簡單,但其實背后隱藏著巨大的挑戰(zhàn)。每一件產(chǎn)品都可能影響到公司的聲譽,因此,我必須保持極其嚴格和謹慎的態(tài)度。
在這個過程中,我學到了很多。我發(fā)現(xiàn),真正的高品質(zhì)產(chǎn)品并非偶然,而是源于公司全體員工的嚴謹態(tài)度和持續(xù)的努力。我也深刻理解到,一個好的產(chǎn)品,不僅僅是它的功能和外觀,更是它背后的故事,它所代表的信任和承諾。
這些經(jīng)驗讓我更加珍視我的工作,并找到了工作的意義。我明白了,作為一名質(zhì)量檢查員,我的職責不僅是確保產(chǎn)品的質(zhì)量,更是保護消費者的權(quán)益,讓我們的客戶能夠信任我們的產(chǎn)品。
在這個過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的成長。我不僅學會了如何有效地檢查產(chǎn)品,還學會了如何與團隊成員溝通,如何處理壓力,如何處理復雜的問題。
總的來說,我的工作經(jīng)歷充滿了挑戰(zhàn)和機遇。我為能夠在這個職位上工作感到自豪,并期待在未來的日子里,我能夠繼續(xù)為公司的成長和客戶的滿意度貢獻自己的一份力量。我也期待,通過我的努力,能夠?qū)⑽宜鶎W習的經(jīng)驗傳遞給更多的人。
服裝品質(zhì)工作心得篇八
在過去的一個月里,我有幸參與了我們公司最新產(chǎn)品的研發(fā)過程。在這個過程中,我與團隊成員一起,通過不斷的試驗和修正,成功地完成了對產(chǎn)品的優(yōu)化工作。
這次經(jīng)歷讓我深刻體驗到了團隊合作和細節(jié)關注的重要性。在團隊的協(xié)作下,我們不僅高效地完成了任務,而且整個過程也讓我對產(chǎn)品的研發(fā)流程有了更深入的理解。每個團隊成員都積極投入,相互幫助,使我對我們的團隊有了更深的感情。
此外,這次經(jīng)歷也讓我意識到了品質(zhì)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我們必須不斷地提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以確??蛻舻臐M意度。在這一點上,我們需要不斷學習和改進,以便更好地滿足客戶的需求。
這次經(jīng)歷也讓我認識到了自我成長的重要性。通過參與這個項目,我不僅獲得了專業(yè)技能的提升,更重要的是,我學會了如何更好地與團隊合作,以及如何面對挑戰(zhàn)并解決困難。
總的來說,這次經(jīng)歷對我來說是一次寶貴的學習和成長的機會。我深感團隊合作和細節(jié)關注的重要性,同時也明白了品質(zhì)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在未來,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技能,以更好地服務于團隊和客戶。
服裝品質(zhì)工作心得篇九
在過去的一年里,我有幸在一家國際知名公司的品質(zhì)部門工作,負責產(chǎn)品質(zhì)量控制和監(jiān)督。在這里,我想分享一些我在這個崗位上的工作經(jīng)驗和感悟。
我們的公司專注于高端電子產(chǎn)品制造,而我的工作主要是負責對生產(chǎn)線上制造的電子產(chǎn)品進行逐一檢測,確保產(chǎn)品符合規(guī)定的品質(zhì)標準。此外,我還參與了品質(zhì)改進項目,提出了一些關于提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的建議。
在這個崗位上,我學會了如何嚴謹、高效地工作。我不僅提高了自己的專業(yè)技能,還學會了如何與團隊成員有效溝通,共同解決問題。我深感團隊協(xié)作對于高效工作的重要性。同時,我也了解到品質(zhì)工作并非一成不變,而是充滿了挑戰(zhàn)和變化。因此,我們需要時刻保持敏銳的洞察力和靈活的思維方式。
通過這次工作,我更加明白了品質(zhì)工作的核心價值。品質(zhì)不僅僅是產(chǎn)品是否完美無缺,更是關乎消費者滿意度和信任度的問題。因此,我們需要時刻關注消費者需求,確保產(chǎn)品在市場上具有競爭力。
此外,我也意識到了自我提升的重要性。在品質(zhì)工作中,我們需要不斷學習新知識,掌握新技能,才能應對不斷變化的市場需求。因此,我學會了如何自我驅(qū)動,不斷提升自己的專業(yè)能力。
總的來說,我在品質(zhì)部門的工作經(jīng)歷讓我收獲頗豐。我不僅提高了自己的專業(yè)技能,還學會了如何與團隊成員有效溝通。我深刻地理解了品質(zhì)工作的核心價值,并意識到了自我提升的重要性。我期待在未來的工作中,繼續(xù)發(fā)揮這些經(jīng)驗的價值,為公司創(chuàng)造更大的價值。
服裝品質(zhì)工作心得篇十
這一學期我們開了服裝工藝學這門課,學習了一學期,我初步認識了做衣服基本步驟,我們學習了一些最基本的手縫機縫操作,我從中也學習了不少有用的東西,這是我們學習專業(yè)課的最基礎的內(nèi)容,需要我們非常重視,這對我們以后就業(yè)有著很大影響,基礎沒打好其他都免談,沒有最基本的理論知識和動手能力,用人單位是不會考慮用我們的,因此我也十分重視這一門課.
我們這一學期手縫學了長短絎,回針,鎖邊,鎖扣眼,楊樹花針等等,感覺只要看懂了操作起來還是不算難的,機縫我們學了平縫,壓倒縫,分開縫,包縫等等這些機上的操作感覺不是很熟練,最后的作業(yè)感覺不好,質(zhì)量不是太好,有很多不太完美的地方需要改進.機縫和手縫都很重要,我們必須都要熟練掌握它們才行,這就需要我更加努力的去學習和領悟其中的奧妙,我們要把手縫和機縫都學好,要能靈活地運用.
學習這門關系到我們就業(yè)的基礎課,需要一名好老師,負責任的老師是相當重要的,老師教我們我們才能會,負責任我們才會保質(zhì)保量完成學習任務,我們的老師能夠很負責任的教我們,不會的她可以再教,不允許我們有一絲的馬虎,她的督促讓我們不敢大意,只能認認真真地完成她布置的任務.老師一絲不茍的態(tài)度促使我們認真學好這門課.
電動縫紉機每個造型不同,所以走針走線也略有不同??p紉機一般有5-6個穿線孔,這個非常至關重要,一個線穿錯,你的機器就不能正常工作,所以你一定看好是怎么走線的。第二就是調(diào)好棉線的松緊度,根據(jù)縫制的東西不同來選擇,底線的松緊一般不用調(diào)節(jié)的,如果特殊需要只要調(diào)節(jié)梭心套上的小螺絲就可以。還有就是針跡的大小,這個也很重要,針跡大小根據(jù)你縫制物品來定的。厚重的衣物通常針跡稍微大點,比較薄的就小點。也會根據(jù)特殊需要來調(diào)節(jié)。最好一個就是壓腳的壓力。這個功能主要是真的縫制薄厚的織物。一般家用電動縫紉機都有這個按鈕??p2層棉布和2層帆布所要的壓腳壓力是完全不同的,如果你選擇不好就會出現(xiàn)斷針,斷線功能.
我們在學習使用縫紉機后知道了一些縫紉機常見故障的修理方法,這為我們以后能正確使用縫紉機打下堅實基礎,這些方法的學習會讓我們以后在使用時方便的不是一點,而且節(jié)約時間,提高工作效率.
縫料起皺產(chǎn)品原因可能是機針斷尖、底線張力過大、差動機構(gòu)調(diào)整不當.處理方法:更換新機針,旋松梭心簧螺釘,重新調(diào)整差動機構(gòu).縫料下面被“啃破”形成格齒痕.產(chǎn)生原因,送布牙齒尖太銳,壓腳壓力太大.處理方法:可用油石修磨齒尖,旋松調(diào)壓螺釘縫料下面有線毛縫紉時突突打斷纖維的聲音.產(chǎn)品原因:機針斷尖或過鈍。處理方法:更換機針.縫料停滯不前.產(chǎn)品原因:送布牙太低,壓腳壓力過大.處理方法:抬高送布牙,旋緊調(diào)壓螺釘.縫料來回走.產(chǎn)品原因:送布牙太高.處理方法:調(diào)整送布牙.縫物倒退不能縫.產(chǎn)品原因:送布凸輪移位.處理方法:調(diào)整送布凸輪位置.縫料不規(guī)則地斜走.產(chǎn)品原因:送布牙裝歪或送布牙螺絲松動.處理方法:校正送布牙并擰緊螺釘.
線跡方面的故障原因也很多.面線呈飄浮狀.產(chǎn)品原因:夾線器壓力過小.處理方法:旋緊夾線,增大棉線張力.底線呈飄浮狀.產(chǎn)品原因:梭心簧太松.處理方法:旋緊梭心簧螺絲,增大底線張力.針距時長時短.產(chǎn)品原因:壓腳壓力太小.處理方法:旋緊調(diào)壓螺釘.縫料下面每針都有線套出現(xiàn)呈毛巾線套狀.產(chǎn)品原因:送布與挑線動作不合,送布動作快。處理方法:調(diào)整送布凸輪螺釘,使送布與挑線動作諧調(diào)一致.
運轉(zhuǎn)方面的故障:機頭轉(zhuǎn)動沉滯.產(chǎn)品原因:加錯了潤滑油,特別是加注了植物油.梭床內(nèi)污垢太多,連桿螺釘,園錐螺絲裝得過緊.處理方法:用煤油沖洗后,重新加注縫紉機油.清洗梭床,調(diào)松螺絲,保證一定的間隙.送轉(zhuǎn)時,半圈沉滯,半圈輕滑或每轉(zhuǎn)一圈有一個沉滯點.產(chǎn)品原因:梭床內(nèi)輪有線頭運轉(zhuǎn)時不僅半圈沉滯而且伴有劇烈的抖動和噪音.送布牙位置偏高或齒縫內(nèi)積聚污垢,使送布牙上升時與針板相碰.處理方法:清理梭床,并加注少許縫紉機油。清洗或調(diào)低送布牙.更換或校直針桿.機頭被卡住不能動.產(chǎn)品原因:送布牙位置太靠前或太靠后,碰針板.針桿安裝位置太高,針夾碰機殼.處理方法:調(diào)整送布牙的位置,重新對針,調(diào)整針桿高度.噪音來自針機構(gòu)。產(chǎn)品原因:針桿、針桿套,小連桿等磨損送動過大。
小連桿螺絲針桿曲柄螺絲松動。處理方法:更換新件,旋緊.噪音來自送料機構(gòu)。產(chǎn)品原因:大尖頂園錐螺絲磨損或松動,送布牙碰針板,針距調(diào)節(jié)機構(gòu)松動。處理方法:研磨或重新調(diào)整,重新調(diào)整,重新調(diào)整或旋緊螺絲.噪音來自擺梭機構(gòu)。產(chǎn)品原因:擺梭和梭床磨損致使間隙大,擺梭與擺梭托出現(xiàn)間隙過大,產(chǎn)生沖擊。處理方法:更換新件,調(diào)整或更換新件。一般噪音。產(chǎn)品原因:上軸、下軸及軸套磨損,致使上下產(chǎn)生竄動,機器缺油。處理方法:更換新件,或調(diào)整上下軸平面的間隙,注意保養(yǎng),按時加油。
斷針.縫厚料斷針。產(chǎn)品原因:機針過細或彎曲,縫料厚度不均,針桿竄動過大。處理方法:換新粗針,適應放慢縫速并用手幫助送料,換新針桿或針桿套。短針距不斷針,長針距斷針。產(chǎn)品原因:送布牙動作滯后、送布牙不合格,機針碰送布牙后端而斷針。處理方法:應調(diào)整送布凸輪的定位,適當縮短針距或換新送布牙.機針斷在針板下面。產(chǎn)品原因:機針位置偏低,機針碰擺梭,梭床沒裝好,擺梭尖碰機針,擺梭托與機針端兩面隙過小或過大,擺梭托碰針或失去護針作用。處理方法:調(diào)整針桿或機針的位置,重新裝擺梭,調(diào)整擺梭托與機針的端面間隙.機針斷在針板上面。產(chǎn)品原因:手拉縫料過猛,致使機針彎曲,壓腳螺釘松動,致使壓腳歪斜碰機針,送布凸輪位移致使縫料拉斷機針,縫料中有硬物使機針碰斷。處理方法:加強操作練習,調(diào)正壓腳擰緊螺釘,調(diào)整送布凸輪螺釘位置。
斷線.第一針斷線,斷線頭呈切割狀。產(chǎn)品原因:機針裝反或機針沒有裝足,致使機針太低??p料偏硬,機針偏細或壓腳壓力過大。處理方法:檢查機針的安裝和針桿連接軸螺釘是否松動。更換機針或調(diào)整壓腳壓力.縫線在斷頭兩端呈卷曲狀,并帶有短須。產(chǎn)品原因:夾線過緊或縫線在縫紉時發(fā)生拌繞。縫線被擺梭擠入梭床導向槽??p線腐脆易打結(jié),質(zhì)量差,過線部位有毛刺。處理方法:調(diào)換夾線片壓力并檢查過線線路排除拌繞。檢查擺梭的磨損情況,必要時,更換擺梭。砂光過線部位,更換縫線??p料下部積線重,無法形成針距而斷線,斷線頭馬尾狀。產(chǎn)品原因:送布牙過低,縫料停止不前積線過多而斷。
送布與線步調(diào)不合被扎斷。壓腳,機針松動,阻礙縫料運行。處理方法:抬高送布牙、調(diào)整送布凸輪定位角度、緊固壓腳和機針螺釘??p紉中突然斷線,面線有曲狀波動。產(chǎn)品原因:梭床位置沒裝好面線軋入梭床。梭心套末鎖緊或縫紉中突然移位。擺梭質(zhì)量差梭心簧過長或心套橢圓。處理方法:重新調(diào)整梭床位置、重新安裝梭、心套換擺梭??p紉中突然斷底線。梭心套不合格,內(nèi)徑橢園。產(chǎn)品原因:梭心套不合格,內(nèi)徑橢園,致使梭心轉(zhuǎn)動失靈。梭心簧螺釘擰得過緊,使梭皮壓力太小。梭心繞線過滿或過于松散雜亂。底線腐脆,有結(jié)頭,使底心無法通過梭心簧。處理方法:更換梭心套、旋松梭心簧螺釘、重繞梭心線、更換底線。
跳線.引不上底線。產(chǎn)品原因:梭線太短、梭線夾于梭門、機針太高,擺梭無法勾住線環(huán)。處理方法:拉長梭線、檢查底線是否被卡住,并排除之。針桿連接軸堅固螺釘松動針桿上移,應下調(diào)針桿,重新對針,擰緊緊固螺釘。針桿竄動。產(chǎn)品原因:針桿孔、針桿磨損、針桿連接扎螺釘松動,針桿位移。處理方法:調(diào)換針桿套,或選配新針桿、重新對針;并擰緊緊定螺釘過若干針跳一針線。產(chǎn)品原因:擺梭磨損,擺梭尖太鈍、機針太高或過低。處理方法:換擺梭、調(diào)整針桿高度或機針高度,重新對針。連續(xù)跳線或一針也不能縫。產(chǎn)品原因:機針質(zhì)量差或機針彎曲不能正常產(chǎn)生線環(huán)。機針太高,勾不住線環(huán),縫料縫線機針三者配合不當。長期使用擺梭,擺床等零部件嚴重磨損或折。處理方法:更換合格機針或校直機針。調(diào)整針桿或機針高度。一般情況下可更換擺梭或梭床,必要時進行大修??p薄不跳線,縫厚跳線。產(chǎn)品原因:壓腳壓力不夠、機針太細、勾線機構(gòu)等零件嚴重磨損。處理方法:調(diào)整壓腳壓力、換機針、更換零件,進行修理??p厚跳線,縫薄跳線。產(chǎn)品原因:針板的容針孔磨損過大、機針太粗、壓腳底部磨損,或壓腳壓力過小。處理方法:更換針板、換細針、換壓腳,換壓腳,或調(diào)整壓腳壓力。
我們在進行手縫和機縫時要注意縫份,在踩縫紉機時要掌握好尺度,靈活使用縫紉機,做一些縫紉時正反面要十分注意,搞錯就白費了,鎖邊鎖扣眼要密不能太稀疏,否則不好看,等等許多問題亟待我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)去解決,學了一學期了,對于這方面的專業(yè)知識我也只懂這些了,感覺還是比較充實的.
下一學期又會有新的專業(yè)知識等待我們?nèi)W習我們只要努力學,擺正態(tài)度,我相信一定會學好,希望我能再以后的學習中能夠?qū)W的更好,為以后就業(yè)打下良好的基礎.
服裝品質(zhì)工作心得篇十一
服裝內(nèi)工作是一個需要細致入微和高效工作的領域。在這個行業(yè)里,我已經(jīng)工作了一段時間,積累了不少經(jīng)驗和體會。以下是我對服裝內(nèi)工作的心得體會,希望對同行們有所幫助。
第一段:理解并掌握客戶需求的重要性
在服裝內(nèi)工作中,理解并掌握客戶需求是至關重要的。當客戶進入店鋪時,我們要站在顧客的角度思考,準確把握他們的衣著喜好和風格需求,以便提供最合適的服裝建議。在日常工作中,我常常與客戶進行積極互動,通過交談和觀察,了解他們的興趣愛好、職業(yè)和身材特點等,從而能夠更好地為他們服務。
第二段:細致入微的服務態(tài)度
在服裝內(nèi)工作中,細致入微的服務態(tài)度是成功的關鍵。對于每一個顧客,我們都應該耐心詢問他們的需求,細心傾聽他們的想法,并給予合適的建議。同時,在整個購物流程中,我們要主動為顧客提供周到的服務,如協(xié)助顧客試穿、講解服裝面料和品牌,提供專業(yè)的款式搭配建議等。這些細致入微的服務能夠讓顧客感受到我們的用心和貼心,從而增加他們對我們店鋪的信任和滿意度。
第三段:高效的庫存管理
在服裝內(nèi)工作中,高效的庫存管理是必不可少的。在零售行業(yè),庫存是企業(yè)資金的重要組成部分。我們需要根據(jù)實際銷售情況和市場需求,科學合理地進行進貨和陳列。同時,要定期進行庫存盤點,確保庫存數(shù)據(jù)的準確性,并采用合理的銷售策略和促銷活動,提高銷售額和利潤。高效的庫存管理不僅可以降低成本、提高資金利用率,還能夠減少滯銷和飽和庫存,保持持續(xù)盈利。
第四段:團隊合作的重要性
服裝內(nèi)工作通常需要與其他同事共同合作,因此團隊合作的重要性不可忽視。在工作中,我們需要與同事相互支持、相互協(xié)作,共同解決問題并達成共識。在日常工作中,我推崇開放的溝通和合作精神,鼓勵大家分享經(jīng)驗和知識,共同成長。通過團隊合作,我們能夠緊密配合,提高工作效率,更好地應對各種挑戰(zhàn)和競爭,為顧客提供更好的服務和購物體驗。
第五段:持續(xù)學習和自我提升
在服裝內(nèi)工作中,持續(xù)學習和自我提升是非常重要的。隨著時尚潮流的不斷變化以及消費者需求的更新,我們需要時刻保持學習的狀態(tài),了解最新的時尚趨勢和市場信息。為了提供更專業(yè)的服務,我會不斷學習相關知識和技能,如服裝搭配、品牌資訊、銷售技巧等。同時,參加行業(yè)相關的培訓和學習活動,不斷提升工作能力和素質(zhì)。只有不斷學習和自我提升,我們才能在競爭激烈的市場中保持競爭力,并與時俱進。
總結(jié):
通過不斷地實踐和總結(jié),我深刻認識到服裝內(nèi)工作的重要性和挑戰(zhàn)。理解并掌握客戶需求、細致入微的服務態(tài)度、高效的庫存管理、團隊合作以及持續(xù)學習和自我提升是在這個行業(yè)里取得成功的關鍵。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,提供更好的服務質(zhì)量,為顧客帶來更滿意的購物體驗。
服裝品質(zhì)工作心得篇十二
一、概述:
本人自20__年8月進入公司擔任品質(zhì)部長,5個月的時間轉(zhuǎn)眼即逝,這5個月的工作顯得十分地充實,既有付出又有收獲,也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20__年我對自已還是充滿信心,對工作充滿激情,對公司充滿希望。
二、20__年個人工作總結(jié):
1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞
我從事多年的品質(zhì)管理工作,我始終認為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導的,有什么樣的品質(zhì)理念,就有什么樣的行動,如果理念是錯誤的,那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。在這幾個月的時間里,我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的,也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門的管理人員、生產(chǎn)線員工。人的理念改變是困難的,有時需要一個漫長的過程,甚至會產(chǎn)生十分激烈的碰撞,但只要我認為是對的,我會努力朝這個方向走下去?!捌焚|(zhì)是制程出來的,而不是檢驗出來的”,這句看來十分簡單的話,好像誰都會說,但能真正理解、真正指導我們的工作就不是哪么容易。當生產(chǎn)出現(xiàn)返工時,每每聽到這樣一句話:“我們沒有辦法保證做好,所以才設整機檢驗員,整機檢驗員要給我們堵住!”又或者是“品質(zhì)部沒有檢驗好”!如果這些話由生技部和生產(chǎn)部兩位部長達成共識后,品質(zhì)就真的只有靠“檢驗”出來了。十月份“整機檢驗員”劃歸生產(chǎn)部后,指望品質(zhì)是靠檢驗出來的聲音有所改善,生產(chǎn)品質(zhì)改善開始朝自已要做好的方向發(fā)展,品質(zhì)部巡檢員也能放開擔當監(jiān)督、驗證、檢查生產(chǎn)過程的每道工序、成品是否符合檢驗標準。要想達到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來而不是檢驗出來的”,還需要一個較長的過程。
2、“品質(zhì)監(jiān)督”與“源流管理”之爭論
當品質(zhì)出現(xiàn)問題時,經(jīng)常聽到聲音是“品質(zhì)部監(jiān)督不到位”,只追究品質(zhì)部責任,而制造者卻“逍遙在外”。此種論調(diào)的進一步發(fā)展是:每一個人做任何一件事的任何一個步驟都要找一個人來監(jiān)督。更有極端的論調(diào):“假如我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的問題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的,我們要自主做好、自檢、互檢、專檢相結(jié)合的檢驗方法,要從源流管好,逐步提高檢驗直通率,減少修機率,從而達到品質(zhì)和效率雙贏。目前,在這一認識上是有所進步,但需要堅持,因為人的思想是十分頑固的。值得慶賀的是:公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,在新的薪資方案中,產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾,未來,產(chǎn)品質(zhì)量一定會得到提升。
3、品質(zhì)責任之界定
出了品質(zhì)問題,究竟要不要分清楚責任?責任當然要劃分的,只有責任分清楚,才有改進的動力。值得一提的是,我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問題的責任上基本沒有太大意見分歧,有時雖對責任分解考核有些異議,但最終都是本著解決問題,持續(xù)改進的精神達成共識。這里要謝謝各個部門領導的支持、配合和理解,也要謝謝公司高層領導工作上的指導和支持。
4、不同的工作方法引入:
品質(zhì)部組織架構(gòu)的重組,清楚明確每個崗位的職責,分工更符合公司現(xiàn)有規(guī)模的發(fā)展,處理問題更加快捷和有效。外檢組的合理分工,更能讓每個檢驗員公平,公正去展開良性競爭,讓有能力的檢驗員更能體現(xiàn)他的價值,激勵能力稍差的檢驗員努力上進。在來料檢驗不合格時,通過召開mrb評審,更能合理解決生產(chǎn)急需,同時也提供解決質(zhì)量問題的合理方案。巡檢方面實施二級審核制,料檢、首檢、巡查由原來檢驗員自行檢驗改為各車間管理責任人實時審核,減少人為錯誤導致的異常發(fā)生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召開品質(zhì)會議,以統(tǒng)計數(shù)據(jù)、圖表方式通報品質(zhì)異常問題,責任考核,糾正與預防措施,督促各部門按時按質(zhì)完成各項質(zhì)量改善方案。
5、薪資方案的調(diào)整
9月份,品質(zhì)部開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量獎,激勵了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動性、積極性和責任心,從而減少了異常和返工的發(fā)生次數(shù),有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領導的支持和協(xié)助,10月份,品質(zhì)部的`薪資方案改革了,由原有的固定月薪改為考核計分制,一改傳統(tǒng)的薪資方案,從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和圖表,充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性。檢驗員的積極性更主動了,責任心更強了。心態(tài)決定行為,心變則行為變,在此基礎上,品質(zhì)部將會團結(jié)一心,充分發(fā)揮團隊的能力,開展各項積極向上的品質(zhì)活動,為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定而努力做好各自的工作。
6、早會和培訓
品質(zhì)部堅持每日早會,通過早會將生產(chǎn)過程發(fā)生的問題傳達到每個檢驗員,將技術部門的工程和技術更改及時傳遞到每個檢驗員,采取相應有效的糾正和預防措施,控制在問題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決,或已有相應的解決方案。同時,也將公司的方針政策,未來發(fā)展大計及時傳達信息,讓所有人員都了解公司發(fā)展方向,展示未來。培訓,除了早會培訓,也會安排技能技巧提高的培訓,外檢每月安排4節(jié)培訓課程,巡檢每月也安排定時的培訓,培訓課時不少于3小時。經(jīng)過培訓,檢驗員從責任心到技能方面均得到提高,在產(chǎn)品質(zhì)量控制過程起到一定的重要性。
7、個人專業(yè)技術不足:
本人進入公司即帶有“先天不足”,以前所從事的電動工具都是dc類或電圓鋸、電刨、砂帶機等,卻未從事電=電鎬,不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝,這些都是對本人自我的挑戰(zhàn),這些不足仍帶來工作的不利影響。但在這5個月的工作之中,除了品質(zhì)部所有同事對我工作的大力支持與積極配合,還有各個部門領導對我工作的支持與配合,特別是公司高層領導給我的機會和平臺,使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學習,在某種程度上得到了一定的提高,在此,我對品質(zhì)部的同事、其它各部門的同事、公司的高層領導致以深深的謝意。相信,在未來,我會一如既往,努力學習,積極和各部門溝通協(xié)調(diào),共同與公司發(fā)展。