報告的主要目的是向相關人員提供準確和詳盡的信息,以便做出決策和行動計劃。在報告中,提供具體的數(shù)據(jù)和案例來支持觀點和結論,使報告更具有說服力。請大家根據(jù)報告的具體要求和要點,靈活運用以下范文中的相關內(nèi)容。
景區(qū)講解員實踐報告篇一
保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務,認真貫徹執(zhí)行“預防為主、綜合治理”方針,進一步完善落實安全責任制,不斷增強全行員工的保安意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項業(yè)務健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設想是:
(一)加強治安防范機制建設,進一步增強我行應對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
要結合今年機構人員變化情況,調(diào)整充實我行社會治安綜合治理領導小組;調(diào)整落實各網(wǎng)點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負責”的原則,完善和落實網(wǎng)點、部室保安工作責任制;充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學習貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點應急預案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。
要聯(lián)系分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強支行網(wǎng)點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理,構筑防御外部侵害的牢固陣地。
要進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強網(wǎng)點報警設施的管理,減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設施管理,加強監(jiān)控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
(四)加強隊伍建設和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質。
堅持嚴格訓練、嚴格要求,加強對全行經(jīng)濟民警的教育、訓練,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴格執(zhí)行總行制定的守護押運人員六條禁令,切實加強保衛(wèi)隊伍作風紀律建設;認真細致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。
景區(qū)講解員實踐報告篇二
作為景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)的大學生,我很榮幸能夠進入景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)相關的崗位實習。相信每個人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學們。
頭幾天實習,心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機會進入職場工作,緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始,崗位實習不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學會快速適應陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學的技能。這次實習為以后步入職場打下基礎。第一周領導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實習遇到的問題和困難都可以找他幫忙。
景區(qū)講解員實踐報告篇三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我是經(jīng)營部的講解員徐丹。
我是20xx年12月28日以實習生的身份加入了xx水世界的'大集體中。一開始我對與所學專業(yè)不對口的工作很不熟悉,在領導和同事的幫助與支持下,我花了三個月的時間逐漸找到了適合的方式、方法,順利適應并融入講解員的工作中。
在講解過程中,我是以下列的標準嚴格要求自己:
1、迎客走在前,送客走在后;全程講解,講解詞熟練,知識面廣,做到游客有問必答,滿足游客的合理要求。
2、結合景點自然景觀傳播科普知識。及時有效地講解景區(qū)線路中有關注意事項和旅游知識,隨時解答游客提問,不得敷衍。
3、做到站姿標準,講解生動,語言文明規(guī)范,儀表整潔,舉止端莊。
4、接待熱情耐心,微笑服務;對有殘疾智障的游客主動幫助,給予特別關照。聽取游客批評意見時,態(tài)度誠懇,虛心接受。
5、使用普通話接待觀眾,使用文明禮貌用語,說話得體,語言親切。
6、不得迎合個別游客的低級趣味,在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。
7、不得欺騙、脅迫游客消費。不得向游客索取小費及提出其他要求。
接下來我給大家報告,我在工作中遇到的一些問題及其解決的辦法。
到xx水世界的第一個月,我學會辦公室常用工具的基本操作。同事們忙不過來時,我很樂意幫他們復印急需的文件,或者幫來訪客人泡泡茶。記得有一次,央經(jīng)理急著要開會,開會用的工程設計圖紙90份沒復印好,她情急之下給我?guī)兔陀?,我正在復印時不知道為什么復印機罷工了,這下可急死人了,該怎么辦呢?這時央經(jīng)理來拿圖紙了,見我這么久沒把圖紙復印好,她并沒有責備我辦事不利,而是安慰我,不用急,其實她心里比誰都急。她說:“沒復印好再復印一次就ok?!毙睦镉砍鲆还膳?,想著在這樣一個和諧的大家庭里成長很是慶幸,我一定要好好努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己和公司的利益結合在一起,為公司創(chuàng)造出更多的財富。
景區(qū)沒有正式開放前,有時候餐廳和客房確忙得熱火朝天。領導們身體力行,他們忙碌的背影時常出現(xiàn)在餐廳和客房。在領導的帶領下,我們也沒閑著,哪里需要人手,我們就往哪里去。雖然經(jīng)常累得汗流浹背,當順利完成艱巨的工作任務時,我們都覺得很有成就感。這就是累并快樂著的含義吧!
一直以來,劉經(jīng)理耐心的給我們培訓。加強了我們的業(yè)務學習能力,提高了自身職業(yè)技能和綜合素質。我們做得不妥、說得不當?shù)牡胤?,她都會認真給我們指出,并給我們做標準示范,直到我們都學會為止。劉經(jīng)理的盡職盡責感染著我們每一位同事,我們嚴格要求自己向她學習,以便更好、更快的勝任我們的本職工作。
“三人行,必有我?guī)?。”我們給游客講解景區(qū)景點就是一個資源共享的過程,不單單是游客一味聽講解人員的介紹,互動的講解不僅能夠提高我們的講解水平,還可以通過吸收游客提供的信息資源增加我們的知識面。一次帶團過程中,走在回程的養(yǎng)生步道時,我向游客介紹了我們將要建設的昆吾文化展示區(qū),其中有提到畬族。有游客老家是潮州鳳凰山的,潮州鳳凰山是畬族發(fā)源地,我就從這點切入,在與她的交談中,我了解了更真實的、更確切的畬族民族風情。我感激的說:“謝謝您!給我們提供這些很有價值的信息?!蔽覀円恢笨嘤谑占@方面的資料,您幫了我們的大忙。為了更多的了解苗族、瑤族、畬族的信息,劉經(jīng)理曾帶領我們到書城查找過資料,但是由于資源有限,我們掌握的信息并全面。根據(jù)這位游客的指點,通過網(wǎng)絡搜索,我對畬族有了更深刻的了解。
諸如此類的例子還有很多,就不一一給大家列舉了。在工作中我也看到了自己的不足之處,比如:普通話不夠標準;知識面不夠廣;工作中沒能很好的發(fā)揮自己的潛能。相信通過努力,我能改善自己的不足之處。
希望在以后的工作中,大家多給我提寶貴意見,指出我的不足,這樣我才能成長得更快,更符合工作崗位的要求。我也會努力完成領導安排的各項工作任務,不辜負領導和同事對我期望。
謝謝大家!
景區(qū)講解員實踐報告篇四
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,我們使用報告的情況越來越多,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的景區(qū)講解員述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我是經(jīng)營部的講解員xx。
我是20xx年xx月xx日以實習生的身份加入了神龍水世界的大集體中。一開始我對與所學專業(yè)不對口的工作很不熟悉,在領導和同事的幫助與支持下,我花了三個月的時間逐漸找到了適合的方式、方法,順利適應并融入講解員的工作中。
在講解過程中,我是以下列的標準嚴格要求自己:
1、迎客走在前,送客走在后;全程講解,講解詞熟練,知識面廣,做到游客有問必答,滿足游客的合理要求。
2、結合景點自然景觀傳播科普知識。及時有效地講解景區(qū)線路中有關注意事項和旅游知識,隨時解答游客提問,不得敷衍。
3、做到站姿標準,講解生動,語言文明規(guī)范,儀表整潔,舉止端莊。
4、接待熱情耐心,微笑服務;對有殘疾智障的游客主動幫助,給予特別關照。聽取游客批評意見時,態(tài)度誠懇,虛心接受。
5、使用普通話接待觀眾,使用文明禮貌用語,說話得體,語言親切。
6、不得迎合個別游客的低級趣味,在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。
7、不得欺騙、脅迫游客消費。不得向游客索取小費及提出其他要求。
接下來我給大家報告,我在工作中遇到的一些問題及其解決的辦法。
到神龍水世界的第一個月,我學會辦公室常用工具的基本操作。同事們忙不過來時,我很樂意幫他們復印急需的文件,或者幫來訪客人泡泡茶。記得有一次,央經(jīng)理急著要開會,開會用的工程設計圖紙90份沒復印好,她情急之下給我?guī)兔陀?,我正在復印時不知道為什么復印機罷工了,這下可急死人了,該怎么辦呢?這時央經(jīng)理來拿圖紙了,見我這么久沒把圖紙復印好,她并沒有責備我辦事不利,而是安慰我,不用急,其實她心里比誰都急。她說:"沒復印好再復印一次就ok。"心里涌出一股暖流,想著在這樣一個和諧的大家庭里成長很是慶幸,我一定要好好努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己和公司的利益結合在一起,為公司創(chuàng)造出更多的財富。
景區(qū)沒有正式開放前,有時候餐廳和客房確忙得熱火朝天。領導們身體力行,他們忙碌的背影時常出現(xiàn)在餐廳和客房。在領導的帶領下,我們也沒閑著,哪里需要人手,我們就往哪里去。雖然經(jīng)常累得汗流浹背,當順利完成艱巨的工作任務時,我們都覺得很有成就感。這就是累并快樂著的'含義吧!
一直以來,劉經(jīng)理耐心的給我們培訓。加強了我們的業(yè)務學習能力,提高了自身職業(yè)技能和綜合素質。我們做得不妥、說得不當?shù)牡胤剑紩J真給我們指出,并給我們做標準示范,直到我們都學會為止。劉經(jīng)理的盡職盡責感染著我們每一位同事,我們嚴格要求自己向她學習,以便更好、更快的勝任我們的本職工作。
"三人行,必有我?guī)煛?我們給游客講解景區(qū)景點就是一個資源共享的過程,不單單是游客一味聽講解人員的介紹,互動的講解不僅能夠提高我們的講解水平,還可以通過吸收游客提供的信息資源增加我們的知識面。一次帶團過程中,走在回程的養(yǎng)生步道時,我向游客介紹了我們將要建設的昆吾文化展示區(qū),其中有提到畬族。有游客老家是潮州鳳凰山的,潮州鳳凰山是畬族發(fā)源地,我就從這點切入,在與她的交談中,我了解了更真實的、更確切的畬族民族風情。我感激的說:"謝謝您!給我們提供這些很有價值的信息。"我們一直苦于收集這方面的資料,您幫了我們的大忙。為了更多的了解苗族、瑤族、畬族的信息,劉經(jīng)理曾帶領我們到書城查找過資料,但是由于資源有限,我們掌握的信息并全面。根據(jù)這位游客的指點,通過網(wǎng)絡搜索,我對畬族有了更深刻的了解。
諸如此類的例子還有很多,就不一一給大家列舉了。在工作中我也看到了自己的不足之處,比如:普通話不夠標準;知識面不夠廣;工作中沒能很好的發(fā)揮自己的潛能。相信通過努力,我能改善自己的不足之處。
希望在以后的工作中,大家多給我提寶貴意見,指出我的不足,這樣我才能成長得更快,更符合工作崗位的要求。我也會努力完成領導安排的各項工作任務,不辜負領導和同事對我期望。
景區(qū)講解員實踐報告篇五
一、思想方面:
能夠認真學習和貫徹十八大精神,通過報紙、書籍、電視等積極學習政治理論,愛崗敬業(yè),具有較強的責任心和事業(yè)心,積極主動認真學習專業(yè)知識的技能,虛心接受同事和領導的指導和批評。
二、工作方面:
1、認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領導圓滿完成各項工作。工作上我對售票處的崗位責任和應注意的事項有比較明確的認識。一直以來,嚴格遵照售票員崗位職責進行窗口售票,票款收銀注意發(fā)現(xiàn)是否假鈔和折損,按時足額上繳票款。生活上及時打掃整理票廳,創(chuàng)造一個良好的工作生活氛圍和環(huán)境。
2、堅持顧客至上,保持微笑服務,做到“打不還手,罵不還口”。由于主觀和客觀的原因,有時對游客的要求不能及時滿足,而給游客造成一定的不便,導致游客心懷不滿,往后我要提前做好準備工作,積極及時的為游客服務。
三、存在的問題和不足:
1、自身的業(yè)務水平有待進一步提高,雖然通過自身的不斷努力,業(yè)務方面有了很大的提高,但和其他老員工相比還是有差距,工作中的主動、爭強當先意識不強。
2、工作上滿足于現(xiàn)狀,缺乏開拓和創(chuàng)新精神。處理問題考慮的不夠周全,心中想得多,行動中實踐的少。
3、全局意識不夠強,思想覺悟低。凡事沒有從公司的角度出發(fā),對公司的有些決策理解不透,過于的計較自己的得失。
四、改進方法和措施:
1、繼續(xù)拓寬自己的知識面,多方面的學習,不斷提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面,深化學習,努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和責任感,用新思想,新理論武裝自己,提高自己的工作能力。
3、在實際工作中,要端正態(tài)度,更加積極主動的向領導請教遇到的問題,并多于同事們溝通,學習他們在處理實際問題的工作經(jīng)驗和方法。通過多學,多問,多想來不斷提高自己的實際工作能力。
很多人認為售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然來參加這項工作,就要干好這一行,無論什么崗位我們只要認真,細心,負責任就可以做好,我一定要做到特能吃苦,特能忍受,將自己的工作做好。
在今后的工作中,我會遵守各項規(guī)章制度,認真工作,我將努力提高自身素質,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,熱情,積極,認真的完成崗位職責,學無止境,時代發(fā)展瞬息萬變,各種知識日新月異,我將堅持不懈努力學習,提高自己解決問題和突發(fā)問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,熱情的對待每一個客人。
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景區(qū)講解員實踐報告篇六
導游詞作文。
先坐車來到峨媚山風景區(qū),然后你將會看到一個華麗的大門,上面蒼勁有力的刻著峨眉山三個大字,進入大門你將會看到一個朝里指的牌,上面清清楚楚地寫著樂山大佛四個小字,朝里大約走50米就來到一扇小門上面神采飛揚地寫著樂山大佛四個藝術字。
好了,現(xiàn)在進入小門,這時一個高大而圧嚴的樂山大佛靜靜地坐在那里。
這時的游客會問:“這大佛有多大呀?”告訴你吧!樂山大佛可是世界之最,它是世界上最大的佛像,“山是一尊佛,佛是一座山?!边@句古語就是來描寫樂山大佛的。大佛最早鑿建于7xx年,完成于8xx年,歷經(jīng)90年才鑿成。好,現(xiàn)在咱們上去,請不要在佛像上亂刻亂畫哦!咱們邊走邊看吧!
佛像腳踏大江,頭和山齊,全身高71米,肩寬28米,眼睛長3.3米,耳朵長7米。大佛的耳朵中可以站立兩個人,腳面上可以圍坐100余人,僅腳指甲上就可以并排坐4個人。
可見大佛是多么巨大了。我說得如神來之筆一樣你們聽明白了嗎?
“這樂山大佛真是雄偉壯觀呀!”游客們贊嘆不已。好了,今天先到這里,等以后有機會再給你們介紹其它景點吧!再見。
二、大連森林動物園導游詞大連森林動物園導游詞。
各位游客,大家好!我叫馮雨婷,你們叫我小馮好了。
現(xiàn)在,我們到了大連森林動物園,第一個景點是猴園。我們現(xiàn)在來認識一下金絲猴,金絲猴是我國一級保護動物,所以它很珍貴。為什么叫它金絲猴呢?是因為它的毛是金黃色的,絲是指毛。金絲猴吃水果。其次,我們再來認識一下長臂猿,它的手臂很長,短的有20厘米到25厘米,長的可達25厘米到30厘米。
現(xiàn)在,我們到達了第二個景點——大象館。我們這兒的大象體重是3噸到4噸,小象的體重是1噸到2噸。大象的鼻子最有特點,它的鼻子可以噴水、摘水果等。它的長鼻子還有一個故事呢。故事是這樣的:以前的大象鼻子只有短靴那么長,有一只大象,它非常好奇。
一天,它想起一個問題:鱷魚吃什么呢?于是,它就去找鱷魚,它終于找到了一只鱷魚,當它要問鱷魚吃什么東西時,鱷魚把它的鼻子咬住,一下子把它的鼻子拖長了。
小象回到大象群中,大象非常羨慕它的鼻子,也來找鱷魚要長鼻子,因此,大象的鼻子是長的。
下面,我們來觀賞一下熱帶雨林館,它里面有水簾洞,穿山洞時,會遇到瀑布,請小心點兒。
今天的游覽到此結束,希望大家有時間再來。希望這次旅游能給大家留下美好回憶。
景區(qū)講解員實踐報告篇七
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我是經(jīng)營部的講解員徐丹。
我是xx年12月28日以實習生的身份加入了神龍水世界的大集體中。一開始我對與所學專業(yè)不對口的工作很不熟悉,在領導和同事的幫助與支持下,我花了三個月的時間逐漸找到了適合的方式、方法,順利適應并融入講解員的工作中。
在講解過程中,我是以下列的標準嚴格要求自己:
1、迎客走在前,送客走在后;全程講解,講解詞熟練,知識面廣,做到游客有問必答,滿足游客的合理要求。
2、結合景點自然景觀傳播科普知識。及時有效地講解景區(qū)線路中有關注意事項和旅游知識,隨時解答游客提問,不得敷衍。
3、做到站姿標準,講解生動,語言文明規(guī)范,儀表整潔,舉止端莊。
4、接待熱情耐心,微笑服務;對有殘疾智障的游客主動幫助,給予特別關照。聽取游客批評意見時,態(tài)度誠懇,虛心接受。
5、使用普通話接待觀眾,使用文明禮貌用語,說話得體,語言親切。
6、不得迎合個別游客的低級趣味,在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。
7、不得欺騙、脅迫游客消費。不得向游客索取小費及提出其他要求。
接下來我給大家報告,我在工作中遇到的一些問題及其解決的辦法。
到神龍水世界的第一個月,我學會辦公室常用工具的基本操作。同事們忙不過來時,我很樂意幫他們復印急需的文件,或者幫來訪客人泡泡茶。記得有一次,央經(jīng)理急著要開會,開會用的工程設計圖紙90份沒復印好,她情急之下給我?guī)兔陀?,我正在復印時不知道為什么復印機罷工了,這下可急死人了,該怎么辦呢?這時央經(jīng)理來拿圖紙了,見我這么久沒把圖紙復印好,她并沒有責備我辦事不利,而是安慰我,不用急,其實她心里比誰都急。她說:“沒復印好再復印一次就ok。”心里涌出一股暖流,想著在這樣一個和諧的大家庭里成長很是慶幸,我一定要好好努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己和公司的利益結合在一起,為公司創(chuàng)造出更多的財富。
景區(qū)沒有正式開放前,有時候餐廳和客房確忙得熱火朝天。領導們身體力行,他們忙碌的背影時常出現(xiàn)在餐廳和客房。在領導的帶領下,我們也沒閑著,哪里需要人手,我們就往哪里去。雖然經(jīng)常累得汗流浹背,當順利完成艱巨的工作任務時,我們都覺得很有成就感。這就是累并快樂著的含義吧!
一直以來,劉經(jīng)理耐心的給我們培訓。加強了我們的業(yè)務學習能力,提高了自身職業(yè)技能和綜合素質。我們做得不妥、說得不當?shù)牡胤剑紩J真給我們指出,并給我們做標準示范,直到我們都學會為止。劉經(jīng)理的盡職盡責感染著我們每一位同事,我們嚴格要求自己向她學習,以便更好、更快的勝任我們的本職工作。
“三人行,必有我?guī)??!蔽覀兘o游客講解景區(qū)景點就是一個資源共享的過程,不單單是游客一味聽講解人員的介紹,互動的講解不僅能夠提高我們的講解水平,還可以通過吸收游客提供的信息資源增加我們的知識面。一次帶團過程中,走在回程的養(yǎng)生步道時,我向游客介紹了我們將要建設的昆吾文化展示區(qū),其中有提到畬族。有游客老家是潮州鳳凰山的',潮州鳳凰山是畬族發(fā)源地,我就從這點切入,在與她的交談中,我了解了更真實的、更確切的畬族民族風情。我感激的說:“謝謝您!給我們提供這些很有價值的信息?!蔽覀円恢笨嘤谑占@方面的資料,您幫了我們的大忙。為了更多的了解苗族、瑤族、畬族的信息,劉經(jīng)理曾帶領我們到書城查找過資料,但是由于資源有限,我們掌握的信息并全面。根據(jù)這位游客的指點,通過網(wǎng)絡搜索,我對畬族有了更深刻的了解。
諸如此類的例子還有很多,就不一一給大家列舉了。在工作中我也看到了自己的不足之處,比如:普通話不夠標準;知識面不夠廣;工作中沒能很好的發(fā)揮自己的潛能。相信通過努力,我能改善自己的不足之處。
希望在以后的工作中,大家多給我提寶貴意見,指出我的不足,這樣我才能成長得更快,更符合工作崗位的要求。我也會努力完成領導安排的各項工作任務,不辜負領導和同事對我期望。
謝謝大家!
景區(qū)講解員實踐報告篇八
時光荏苒,光陰飛逝,不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)成為了過去??偨Y這一年的時間里,我雖然沒有太突出的成績和杰出的貢獻,但對于講解工作還是有了更多的體會和感觸?;仡欉^去,展望未來,希望通過總結能給以后的工作提供更好的經(jīng)驗和教訓。
首先是接待工作,20xx年是忙碌的一年,**省蘇維埃政府成立80周年紀念大會和全國水土保持現(xiàn)場工作會議在長汀進行。為貫徹落實各級領導的指示精神,完成各種接待講解工作,我本著愛崗敬業(yè)的精神,始終以飽滿的熱情對待所有的領導、客人,生動地講述著各種內(nèi)容。在大強度講解任務下,我覺得一個合格的講解員,應該始終以良好的心態(tài),保持專業(yè)的水平,熱情大方的講解,并回答客人的疑問。在河田,我以最短的時間背完了所有關于水土保持會議的講解稿,并帶頭為各級領導講解,由于時間的短暫,講解的內(nèi)容又是從未接觸過的東西,這對我的講解水平提出了更高的要求。通過這次鍛煉,我確實的體會到了要想成為一名優(yōu)秀的講解員需要付出的艱辛與努力,在此還要由衷的感謝我的領導,范館長為我提供了難得的鍛煉機會,*館長親自教授了我許多講解經(jīng)驗。
其次是比賽工作,20xx年我得益于領導的支持與信任,我先后參加了三次培訓及比賽。在井岡山參加的講解員培訓,我不僅了解了井岡山與中國革命歷史的關系,而且學習了關于此類講解的各種技巧;在三明的講解大賽中,我本著良好的心態(tài),觀摩學習了各地優(yōu)秀講解員的豐富經(jīng)驗,取長補短,并在自己的上臺機會中鍛煉了自己的心里素質和臨場發(fā)揮能力。功夫不負有心人,在十月份福州進行的“則徐杯講解大賽”中,我獲得了三等獎。此次是我第一次獲獎,是對自己三年多講解工作的肯定,更讓我堅定了有努力就會有收獲的人生信念。
回顧這一年時間的工作,我基本上完成了本職工作,并且講解水平和能力都有了一定的提高,但是需要提高的地方還有許多,在以后的工作中,我將更加珍惜自己的崗位,以無比的熱情和努力爭取更大的進步,爭取早日成為一名優(yōu)秀的講解員。
***
20xx年1月21日
景區(qū)講解員實踐報告篇九
不知不覺進入了實習的第三周,生活還在慢慢的適應,每天按部就班的工作。除了學習崗位相關的業(yè)務知識,我還加強大學景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)相關知識與自己崗位相結合,努力讓景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)相關知識應用到實際工作中。實習不想在學校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學里學習的景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)相關知識能夠幫上忙,也不枉大學的學習。不懂時就查查資料,也培養(yǎng)了自學能力,同時了解許多相關的知識,一舉多得。
經(jīng)過2個多星期的正式實習工作,我已經(jīng)慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容咱們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班,同事中沒有人再會把咱們當成孩子,也不會像老師那樣寵溺和包容咱們。不管是誰,遲到都是會受到領導的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。
第三周實習快結束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進步一點點。
景區(qū)講解員實踐報告篇十
時光荏苒,光陰飛逝,不經(jīng)意間2012年已經(jīng)成為了過去??偨Y這一年的時間里,我雖然沒有太突出的成績和杰出的貢獻,但對于講解工作還是有了更多的體會和感觸?;仡欉^去,展望未來,希望通過總結能給以后的工作提供更好的經(jīng)驗和教訓。
首先是接待工作,2012年是忙碌的一年,**省蘇維埃政府成立80周年紀念大會和全國水土保持現(xiàn)場工作會議在長汀進行。為貫徹落實各級領導的指示精神,完成各種接待講解工作,我本著愛崗敬業(yè)的'精神,始終以飽滿的熱情對待所有的領導、客人,生動地講述著各種內(nèi)容。在大強度講解任務下,我覺得一個合格的講解員,應該始終以良好的心態(tài),保持專業(yè)的水平,熱情大方的講解,并回答客人的疑問。在河田,我以最短的時間背完了所有關于水土保持會議的講解稿,并帶頭為各級領導講解,由于時間的短暫,講解的內(nèi)容又是從未接觸過的東西,這對我的講解水平提出了更高的要求。通過這次鍛煉,我確實的體會到了要想成為一名優(yōu)秀的講解員需要付出的艱辛與努力,在此還要由衷的感謝我的領導,范館長為我提供了難得的鍛煉機會,*館長親自教授了我許多講解經(jīng)驗。
其次是比賽工作,2012年我得益于領導的支持與信任,我先后參加了三次培訓及比賽。在井岡山參加的講解員培訓,我不僅了解了井岡山與中國革命歷史的關系,而且學習了關于此類講解的各種技巧;在三明的講解大賽中,我本著良好的心態(tài),觀摩學習了各地優(yōu)秀講解員的豐富經(jīng)驗,取長補短,并在自己的上臺機會中鍛煉了自己的心里素質和臨場發(fā)揮能力。功夫不負有心人,在十月份福州進行的“則徐杯講解大賽”中,我獲得了三等獎。此次是我第一次獲獎,是對自己三年多講解工作的肯定,更讓我堅定了有努力就會有收獲的人生信念。
回顧這一年時間的工作,我基本上完成了本職工作,并且講解水平和能力都有了一定的提高,但是需要提高的地方還有許多,在以后的工作中,我將更加珍惜自己的崗位,以無比的熱情和努力爭取更大的進步,爭取早日成為一名優(yōu)秀的講解員。
***。
2013年1月21日。
景區(qū)講解員實踐報告篇十一
1、面試時間:3月29、30日兩天,上午8:0012:00,下午2:006:00。
2、地點:修武縣新華賓館。
3、面試設7個考場,考試包括三個內(nèi)容:一個自選景點講解(5分鐘),一個抽簽景點講解(5分鐘),一個抽簽回答問題(2分鐘),景點講解時間不足4.5分鐘者,將扣5分。
4、考生統(tǒng)一在一樓大廳候考,考生要根據(jù)自己的考號順序,合理安排時間,做好考試準備??忌J真核對本人的考生信息(姓名、性別、身份證號),如有錯誤,請到工作人員處登記。
5、考生進入考場,要出示身份證(或其他有效證件)及聽課證,報聽課證號,答題結束,須說“答題完畢”。
6、考生考試結束后,要立即離開考場,不得滯留。
2.大公司面試前端開發(fā)類的職位時,更看重的是什么?
3.講解員工作計劃范文。
景區(qū)講解員實踐報告篇十二
這次寒假實踐,我到了我們當?shù)氐慕ㄖさ?,因為有親屬在那里,儀器也算是齊全。那里地勢較為平坦,地貌相對簡單,但在這實習的十多天里還是體會到了從未有過的艱辛?,F(xiàn)在細細想來,那十多天的經(jīng)歷,雖然艱苦,但卻學到了很多,不僅僅是測量的實際能力,更有面對困難的忍耐。說實話,,在最初幾天的新鮮感過后,每天重復而乏味體力勞動,讓我有些怨聲載道,但工程本身的性質又不允許工期的延后,所以不得不繼續(xù)早出晚歸。其實現(xiàn)在想來,也許絕大多數(shù)工作都是如此,這更多的只是從未有過的疲勞所帶來的壓力。當幾天之后,我們習慣了早上5點起床,扛著測量儀器外出測量的生活時,我們不再聽到之前的牢騷。為了保證測量的精確度和測量的時間進度,我們總是在天剛蒙蒙亮的時候起床,帶上家伙到了主一、主二與公一交界處的測量場地開工.
測量學首先是一項精確的工作,通過在學校期間在課堂上對測量學的學習,使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓,而實習的目的,就是要將這些理論與實際工程聯(lián)系起來,這就是工科的特點。測量學是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學,從本質上講,測量學主要完成的任務就是確定地面目標在三維空間的位置以及隨時間的變化。在信息社會里,測量學的作用日益重要,測量成果做為地球信息系統(tǒng)的基礎,提供了最基本的空間位置信息。構建信息高速公路、基礎地理信息系統(tǒng)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng),均迫切要求建立具有統(tǒng)一標準,可共享的測量數(shù)據(jù)庫和測量成果信息系統(tǒng)。因此測量成為獲取和更新基礎地理信息最可靠,最準確的手段。測量學的分類有很多種,如普通測量學、大地測量學、攝影測量學、工程測量學。作為測量工程專業(yè)的學生,我們要學習測量的各個方面。
通過這次實習,鍛煉了很多測量的基本能力。首先,是熟悉了全站儀的用途,熟練了全站儀的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正方法。其次,在對數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中,明白了各種測量誤差的來源,其主要有三個方面:儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來源)、觀測誤差(由于人員的技術水平而造成,屬于主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制,屬于可變動誤差來源)。了解了如何避免測量結果錯誤,最大限度的減少測量誤差的方法,即要作到:
(1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器、
(2)提高自身的測量水平,降低誤差水平。
(3)通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學方法如:距離測量中的溫度改正、尺長改正,《蓮~山課件》多次測量取平均值等來減少誤差。第三,除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施,還應掌握一套科學的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則,如:從整體到局部、先控制后碎部、由高級到低級的工作原則,并做到步步有檢核。這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更可以提高測量的效率。通過工程實踐,真正學到了很多實實在在的東西,比如對測量儀器的操作、整平更加熟練,很大程度上提高了動手和動腦的能力,同時也拓展了與他人的交際、合作的能力。
測量儀器的使用和實地的測量實習工作的開展,讓我更直觀接觸到了土木工程測量這個學科,也為我今后走上工作崗位后,更好更快地使用儀器、控制測量發(fā)放奠定了堅實的基礎.測量儀器的使用和實地的測量實習工作的開展,我更直觀接觸到了土木工程測量這個學科,也為我們今后走上工作崗位后,控制測量發(fā)放奠定了堅實的基礎。相比于以往的教學型實習,真正的工程實習顯然能夠更好的體會所學到的知識。事實也確實是如此,通過這次實習,我真正的體會到了理論聯(lián)系實際的重要性。這次實習也讓我們明白了,土木工程專業(yè)的實際操作性強的特點,觸發(fā)我們今后要更加努力學習專業(yè)知識,并要加強理論與實踐相結合的方式方法,從本質上提高自己的專業(yè)水平。
景區(qū)講解員實踐報告篇十三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我是經(jīng)營部的講解員xx。
我是20xx年xx月xx日以實習生的身份加入了神龍水世界的大集體中。一開始我對與所學專業(yè)不對口的工作很不熟悉,在領導和同事的幫助與支持下,我花了三個月的時間逐漸找到了適合的方式、方法,順利適應并融入講解員的工作中。
在講解過程中,我是以下列的標準嚴格要求自己:
1、迎客走在前,送客走在后;全程講解,講解詞熟練,知識面廣,做到游客有問必答,滿足游客的合理要求。
2、結合景點自然景觀傳播科普知識。及時有效地講解景區(qū)線路中有關注意事項和旅游知識,隨時解答游客提問,不得敷衍。
3、做到站姿標準,講解生動,語言文明規(guī)范,儀表整潔,舉止端莊。
4、接待熱情耐心,微笑服務;對有殘疾智障的游客主動幫助,給予特別關照。聽取游客批評意見時,態(tài)度誠懇,虛心接受。
5、使用普通話接待觀眾,使用文明禮貌用語,說話得體,語言親切。
6、不得迎合個別游客的低級趣味,在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。
7、不得欺騙、脅迫游客消費。不得向游客索取小費及提出其他要求。
接下來我給大家報告,我在工作中遇到的一些問題及其解決的辦法。
到神龍水世界的第一個月,我學會辦公室常用工具的基本操作。同事們忙不過來時,我很樂意幫他們復印急需的文件,或者幫來訪客人泡泡茶。記得有一次,央經(jīng)理急著要開會,開會用的工程設計圖紙90份沒復印好,她情急之下給我?guī)兔陀?,我正在復印時不知道為什么復印機罷工了,這下可急死人了,該怎么辦呢?這時央經(jīng)理來拿圖紙了,見我這么久沒把圖紙復印好,她并沒有責備我辦事不利,而是安慰我,不用急,其實她心里比誰都急。她說:"沒復印好再復印一次就ok。"心里涌出一股暖流,想著在這樣一個和諧的大家庭里成長很是慶幸,我一定要好好努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己和公司的利益結合在一起,為公司創(chuàng)造出更多的財富。
景區(qū)沒有正式開放前,有時候餐廳和客房確忙得熱火朝天。領導們身體力行,他們忙碌的背影時常出現(xiàn)在餐廳和客房。在領導的帶領下,我們也沒閑著,哪里需要人手,我們就往哪里去。雖然經(jīng)常累得汗流浹背,當順利完成艱巨的工作任務時,我們都覺得很有成就感。這就是累并快樂著的含義吧!
一直以來,劉經(jīng)理耐心的給我們培訓。加強了我們的業(yè)務學習能力,提高了自身職業(yè)技能和綜合素質。我們做得不妥、說得不當?shù)牡胤?,她都會認真給我們指出,并給我們做標準示范,直到我們都學會為止。劉經(jīng)理的盡職盡責感染著我們每一位同事,我們嚴格要求自己向她學習,以便更好、更快的勝任我們的本職工作。
諸如此類的例子還有很多,就不一一給大家列舉了。在工作中我也看到了自己的不足之處,比如:普通話不夠標準;知識面不夠廣;工作中沒能很好的發(fā)揮自己的潛能。相信通過努力,我能改善自己的.不足之處。
希望在以后的工作中,大家多給我提寶貴意見,指出我的不足,這樣我才能成長得更快,更符合工作崗位的要求。我也會努力完成領導安排的各項工作任務,不辜負領導和同事對我期望。
景區(qū)講解員實踐報告篇十四
時光荏苒,光陰飛逝,不經(jīng)意間已經(jīng)成為了過去。這一年的時間里,我雖然沒有太突出的成績和杰出的貢獻,但對于講解工作還是有了更多的體會和感觸?;仡欉^去,展望未來,希望通過總結能給以后的工作提供更好的經(jīng)驗和教訓。
首先是接待工作,20是忙碌的一年,**省蘇維埃政府成立80周年紀念大會和全國水土保持現(xiàn)場工作會議在長汀進行。為貫徹落實各級領導的指示精神,完成各種接待講解工作,我本著愛崗敬業(yè)的精神,始終以飽滿的熱情對待所有的領導、客人,生動地講述著各種內(nèi)容。在大強度講解任務下,我覺得一個合格的講解員,應該始終以良好的心態(tài),保持專業(yè)的水平,熱情大方的講解,并回答客人的`疑問。在河田,我以最短的時間背完了所有關于水土保持會議的講解稿,并帶頭為各級領導講解,由于時間的短暫,講解的內(nèi)容又是從未接觸過的東西,這對我的講解水平提出了更高的要求。通過這次鍛煉,我確實的體會到了要想成為一名優(yōu)秀的講解員需要付出的艱辛與努力,在此還要由衷的感謝我的領導,范館長為我提供了難得的鍛煉機會,*館長親自教授了我許多講解經(jīng)驗。
其次是比賽工作,年我得益于領導的支持與信任,我先后參加了三次培訓及比賽。在井岡山參加的講解員培訓,我不僅了解了井岡山與中國革命歷史的關系,而且學習了關于此類講解的各種技巧;在三明的講解大賽中,我本著良好的心態(tài),觀摩學習了各地優(yōu)秀講解員的豐富經(jīng)驗,取長補短,并在自己的上臺機會中鍛煉了自己的心里素質和臨場發(fā)揮能力。功夫不負有心人,在十月份福州進行的“則徐杯講解大賽”中,我獲得了三等獎。此次是我第一次獲獎,是對自己三年多講解工作的肯定,更讓我堅定了有努力就會有收獲的人生信念。
回顧這一年時間的工作,我基本上完成了本職工作,并且講解水平和能力都有了一定的提高,但是需要提高的地方還有許多,在以后的工作中,我將更加珍惜自己的崗位,以無比的熱情和努力爭取更大的進步,爭取早日成為一名優(yōu)秀的講解員。
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景區(qū)講解員實踐報告篇十五
我,來自xx景區(qū)管理所。從事風景區(qū)城管監(jiān)察工作,擔任監(jiān)察隊長一職。
自己身為一名共產(chǎn)黨員,時刻按著一個黨員的標準嚴格要求自己。在領導班子的正確帶領下不斷推進新實踐、展示新形象夯實基礎,穩(wěn)步推進,銳意創(chuàng)新,堅持依法行政,文明執(zhí)法,各項工作取得了突破性進展。
準嚴格要求自己,時刻不忘在政治思想上的進步學習。帶動城管一班人愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、嚴守紀律、樂于奉獻的思想品質和政治覺悟。
大家團結一致同心協(xié)力做好各級領導所交給我們的各項任務.在人員少,防火區(qū)域面積大的情況下,我從來沒有向領導提出什么困難要求,帶動我們現(xiàn)有的城管人員,在做好本職工作的同時,協(xié)同園務綠化班組做好其它工作。
xx木棧道,是我們大連一張亮麗的名片。為了使它不受到任何人為的損壞,我們響應處領導的號召,在基層領導的安排下冬季里全線巡邏,不論天氣如何變化我們始終如一。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理及時匯報,讓xx木棧道xx段在我們的精心柯護下以它完整的形象呈獻給廣大游客。
一年一度的防火工作,是我們?nèi)旯ぷ鞯闹刂兄?。為了做好這一工作我和大家一道不知道放棄了多少休息日,當萬家燈火閃亮的時候,當節(jié)日的鞭炮奏響的時候,當合家團圓喜慶佳節(jié)的時候。我和我們城管的同事們卻堅守在防火第一線。我告知大家千萬不能掉以輕心,思想要緊緊的繃住防火這根弦。在我們共同的努力之下,我們連續(xù)四年轄區(qū)內(nèi)沒有出現(xiàn)一次火情。在兄弟單位區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)火情的時候,我們在領導的安排下積極的參與滅火工作中去。我們深信,火警就是命令!
旅游季節(jié)的到來,xx木棧道xx公園迎來了四面八方的游客。隨著xx婚慶公園知名度的不斷提高,來這里舉行婚禮的新人在不斷的增加,這無疑給園區(qū)工作增加了工作的難度。在園務班人員少的情況下,我?guī)映枪芤话嗳藶榱吮3謝x和木棧道的衛(wèi)生整潔,合理安排路面的垃圾撿拾以及安排人員清掃園區(qū)。每次公園里舉行大型的活動,我們都要把園區(qū)內(nèi)的路面清刷一遍,春季里的井水別提有多涼了,我和我們城管班的小伙子們?nèi)徊活欉@一切,急工作之所急,想工作之所想用我們的實干去讓我們的景區(qū)更加的美麗和整潔。讓游客所到之處都有一個溫馨浪漫的環(huán)境呈獻給他們。
在防臺防汛的工作中,我積極的響應領導安排,作出晝夜值班及時匯報,在山林維護中我們及時的發(fā)現(xiàn)問題及時的處理,緊緊圍繞以維護綠化成果為己任。恪盡職守,創(chuàng)新拼搏在領導的幫助同志們的支持配合下扎實有效地開展工作。
不論是冬季節(jié)日到勞動公園的工作,還是夏季到付家莊公園的工作,自己始終走到哪里就實干到哪里,所到之處受到了各位領導的好評。
各位領導,我深深地知道;一流的發(fā)展需要我們以一流的城市管理執(zhí)法水平與其適應,我們的執(zhí)法水平和素質都需要進一步的提高,只是單一的能干是不行的。還要實干加巧干,以理論與實際相結合。這樣我們完善我們的事業(yè)追求,不辜負領導對我的希望。
我有信心在新的一年里,以創(chuàng)新、提升、發(fā)展為理念,不斷加強對相關法律和業(yè)務理論知識的系統(tǒng)學習,并注重結合工作實際。在不斷學習中完善領導交辦的各項工作。
以上工作的取得得益于強有力的領導,得益于各位同志的團結協(xié)作,我也深知我身上還存在很多不足,在今后的工作還需要不斷創(chuàng)新和完善,盡量的避免產(chǎn)生錯誤和不足,誠懇征求大家指正和批評以利于我今后工作的探索和提高。
謝謝大家!
景區(qū)講解員實踐報告篇十六
8月19日,大家到達景區(qū)得到景區(qū)領導的親切接待后,就拋卻旅途跋涉后的勞累,立即就進入認真的工作狀態(tài)。首先開展的為期2天的天柱山客源情況調(diào)查。工作人員簡單的問候,游客親切的交談,耐心的填寫,讓我們感到了溫暖。雖然聽不懂各地方言帶來了一些麻煩,但隊員們的不懈努力還是讓二天的問卷進展無比順利,盡管依然會時不時地碰到冷眼相待的閉門羹,依然會言語生澀的無法回答上問題,依然會手忙腳亂,但這慌亂無序的前奏序曲是不會影響到美妙樂章的躍動,因為我們知道,一切才剛剛開始,努力仍需繼續(xù)。通過問卷,我們得到了大量有價值的數(shù)據(jù)和信息。我們在20日晚通過spss軟件對所得數(shù)據(jù)進行了整理分析,完成了《天柱山風景區(qū)客源情況分析報告》。
白天我們對游客進行問卷調(diào)查,晚上我們就對附近居民進行走訪。調(diào)查景區(qū)對他們在經(jīng)濟、文化、環(huán)境、治安等方面的影響。我們4人一組開展走訪。首先我們通過耐心的溝通解釋,打消居民的戒備心理,然后通過對人口、職業(yè)(職業(yè)的變化和職業(yè)的分布狀況),文化(傳統(tǒng)、宗教、語言等方面發(fā)生的變化),社會準則的改變(價值觀、道德等),消費形式的變化(基礎設施,消費商品)以及環(huán)境(污染、交通堵塞)方面的咨詢完成我們的調(diào)研。在調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)了景區(qū)與這些居民的眾多矛盾。景區(qū)的部分規(guī)定措施,讓我們思索頗多。同時,這些居民的純樸和配合,讓我們無比感動。通過調(diào)查走訪和總結,我們完成了《天柱山風景區(qū)對周邊居民影響的報告》。
8月21日,我們攜手化材學院的8名實踐隊員,開展了“匯聚點滴力量,共創(chuàng)和諧天柱”大型宣傳活動。該活動以倡導文明旅游,文明旅游從我做起為主旨,由“文明旅游,從我做起”大型簽名活動和發(fā)放文明旅游倡議書兩部分組成。該活動得到了潛山縣政府、潛山縣電視臺、天柱山風景區(qū)管委會的大力支持。令我們記憶深刻的是一個韓國旅游團中的一個老爺爺,在得知我們的活動目的后,爽快的簽下了姓名,并用韓文說了很多話,雖然不動他到底說了什么,但我們看懂了他在臨走時豎起的大拇指!雖然烈日當空,人群川流,但游客朋友們的支持使我們信心百倍!我們不僅展現(xiàn)了當代大學生的風采,旅游人的風采,更向外國朋友展示了我們中國人的.風采!
在開展了一系列大型活動后,我們將注意力轉移到細節(jié)部分。通過幾天的摸索,我們對天柱山的結構、路線已經(jīng)熟悉。于是我們分布在道路的分岔口和一些景點,幫助沒有散客朋友們指路和景點講解。有時候,他們會誤會我們要收費。但當他們了解我們是安師大旅游管理的學生,在這里免費擔當導游的時候,他們既驚訝又感動。說真的,我們自己也為自己的行為驕傲不已,每一句贊賞就是一股暖流,雖然很累,但我們的笑容一直掛在臉上,這,是會心的笑容?;蛟S這時我們才真正明白,服務他人是何等的快樂!
8月24日,我們在景區(qū)的最后一天。早上5點隊員們就都起了床,因為我們今天要體驗一個神圣的崗位。在此之前,景區(qū)領導說可以安排我們在市場推廣部體驗一下,但我們婉言拒絕了。我們?nèi)w隊員選擇了另一個崗位——景區(qū)清潔工。或許您想象不到我們會體驗這樣一個崗位,或許很多人沒有意識到景區(qū)還有這樣一個崗位。前幾天我們在爬山爬的氣喘吁吁的時候,看到一些老爺爺老奶奶不僅要爬山,還要彎下腰去撿起那些垃圾。看到這一幕幕的隊員們真的于心不忍,于是我們決定不在景區(qū)丟下一個垃圾,并且我們要當一回景區(qū)清潔工。
早上5點多,我們在一位清潔工的帶領下開始了清潔工作,有掃帚的就掃地,沒掃帚的就用手撿。無論是大路上,還是沒有路的草叢中,都有我們隊員工作的身影。大約工作了2個多小時,任務完成了。我們的衣服,我們的頭發(fā)早已完全被汗?jié)裢?。這是一項巨大的工作,但景區(qū)的清潔工每天都盡心盡職的工作。在景區(qū),還有很多像清潔工這般默默無聞的工作者。他們的精神令人敬佩。通過清潔工崗位的體驗,隊員們思考了很多,領悟了很多。對天柱山景區(qū),對旅游有了全新的認識。景區(qū)不是簡單的景點,而是個綜合體,包括景點、游客、服務人員等。一個景區(qū)要有好的發(fā)展離不開每一個人的奉獻,而僅僅靠那些領導的好規(guī)劃是遠遠不夠的。我們應該向那些無名英雄致敬!
我們開展的天柱山客源情況問卷調(diào)查和天柱山對周邊居民的影響調(diào)查,具有很強的學術性。在活動開展之前,我們進行了大量的準備工作。從問卷的設計到訪問居民的內(nèi)容,從天柱山的開發(fā)歷史到發(fā)展目標,我都經(jīng)過了多次討論和請教,在掌握了大量的材料和一次又一次的研討后最終出爐。
我們完成的《天柱山風景區(qū)客源情況分析報告》和《天柱山風景區(qū)對周邊居民影響的報告》都有一定的實際價值,對景區(qū)發(fā)展有一定的借鑒意義。
該活動憑借簽名和發(fā)放倡議書的載體,以通俗易懂、簡潔明了、圖文并茂、科學說理的形式向游客展示文明旅游的要求和迫切性。表達建設和諧景區(qū)為目標。在游客的自我承諾中,真真實實的為其服務。
景區(qū)清潔、路線咨詢、景點講解、旅游知識宣講等活動緊密聯(lián)系專業(yè)知識,在服務游客的同時,對隊員的專業(yè)能力也有很大提升。
活動共歷時6天,受眾游客逾千人。在景區(qū)中推行無償服務和宣傳文明旅游作為推進文明禮儀教育的切入點,不靠監(jiān)督,不靠懲罰,以自身行動感動游客,從而切實提升道德水平。得到了游客和景區(qū)工作人員的一致好評!
是誰說過,美好的事物總易消逝。時間短暫的暑期實踐結束得令人措手不及。只是那時的倨然與活力,欣喜與企盼,至今仍覺余音繞梁。那些烈日焦灼的日子雖已過去,卻總也難以忘懷,因為知道,不管辛苦還是微笑,都需用最深的記憶來銘刻。
通過此次社會實踐活動,提高了我們的社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了責任感和使命感。也擴帶大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結構中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實和理想的差距,這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
感謝這一次所見,將十三顆心放在一起,去共同完成這個夏日里的實踐;感謝這一回經(jīng)歷,讓象牙塔里的我們品嘗,青青校園外社會人生的不易。
至此,對那些支持我們,默默地為我們服務的老師、院領導和景區(qū)工作人員表示忠心的感謝很崇高的敬意。
景區(qū)講解員實踐報告篇十七
新年伊始,首先感謝xxxx旅游開發(fā)有限公司暨xx景區(qū)各位領導給了我一次向大家匯報思想和工作的機會!回顧過去一年的工作,在公司領導的關心幫助和各位同仁的支持下,通過嚴格要求自己,不斷提高工作業(yè)務水平和服務水平,較好地完成了各項工作任務,基本做到了領導滿意、同事滿意。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、努力搞好接待服務。
自今年2月份開始負責此項工作以來,本人就不斷創(chuàng)新接待方式方法,按照“節(jié)約成本、效率優(yōu)先”這一原則,明確了接待工作既要為公司大局服務,又要注重運營成本的工作思路,鍛煉和培養(yǎng)了自己良好的市場觀念和服務觀念,認真細致、高標準地完成了餐飲、住宿、迎來送往等各項接待服務工作。
二、進一步提高食堂管理。
在食堂安全衛(wèi)生方面,根據(jù)實際情況,提出新的要求,改進食堂供應、服務工作,把握好食品的采購、存儲、清洗、烹飪等各個環(huán)節(jié),確保所有食品符合衛(wèi)生要求,杜絕食品中毒事故的發(fā)生。
三、全面落實公司財產(chǎn)。
自從接手這項工作以來,對各辦公室的財產(chǎn)進行了清點并登記造冊,雖然進行了一系列的努力,但其中也存在著種種問題有待解決,如這個辦公室的東西搬到那個辦公室,那個辦公室又扯到另一個辦公室,事先也沒人通氣,登記的時候改來改去,給工作帶來一定的難度。為了改變這種局面,今后將為每個辦公室列一張清單,后勤部留底,請各部門主管按單核實并給各位員工交代清楚:物品有使用權,但若是弄丟弄壞,自己就要負責。每次盤點的時候按清單來,缺少了就找部門負責人。修改、調(diào)換辦公用品也一樣。各部門要負責自己清單上的變化,有變化就要找辦公室修改。這樣,就能避免很多不必要的矛盾。
四、盡心抓好環(huán)境衛(wèi)生。
為進一步提高企業(yè)文明形象,狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理,落實并加強了衛(wèi)生掃除,雖然今年施工項目比較多,在外來車輛特別是工程車比較多的情況下,我們保持了公司垃圾達到日產(chǎn)日清。根據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)劃,對綠化地段的邊邊角角、草坪進行了雜草清理,清理了環(huán)境綠化的枯枝敗葉,使公司內(nèi)外、景點上下的綠化面積不斷增加,處處綠意盎然,成為員工工作、學習,游客觀賞、游玩的理想場所。特別是櫻花谷景點的衛(wèi)生,更是在各項設施還不是很完善的實際情況下,衛(wèi)生工作還得到了各級領導的好評。
五、高度重視安保工作。
安全保衛(wèi)工作是景區(qū)安全保障的核心力量,肩負著公司所有員工、游客的生命、財產(chǎn)安全不受任何不法分子的威脅、破壞。在今年櫻花谷開園初期,就多次受到了社會上一些地痞流氓尋釁滋事,公司領導、同事都能在第一時間趕到事發(fā)現(xiàn)場處理善后事宜,讓員工充分體會到了公司這個大家庭的溫暖。今后,景區(qū)的面積會隨著各個景點的日益完善而不斷擴大,安保工作更是任重道遠,各項規(guī)章制度更有待進一步落實和不斷完善。
總之,公司后勤部是公司整體的重要組成部分,對公司的日常工作發(fā)揮著保駕護航的重要作用。在xx年里,我們的后勤工作取得了一定的成績,但也存在著一些不足與問題,譬如:有些工作還應該做得更細,有些制度還應該執(zhí)行得更加完善,有些死角的衛(wèi)生還做得不盡人意等。在新的一年里,后勤部全體工作人員將在公司領導的帶領下,各位同仁的大力支持下,將以飽滿的工作熱情,努力做好各項工作,力爭取得更大的成績來報答公司!
2.后勤部工作總結。
景區(qū)講解員實踐報告篇十八
二、培訓內(nèi)容:
1、旅游業(yè)發(fā)展概述、導游員禮儀。
2、現(xiàn)場導游及導游技巧。
3、導游業(yè)務知識。
4、導游基礎知識。
5、旅游法規(guī)。
6、寧鄉(xiāng)旅游概況。
三、費用。
本著“培訓有效、收支平衡”的原則,換證的講解員每人交30元,新招錄的講解員每人交50元。
四、發(fā)證。
培訓班學員經(jīng)過考試合格,由縣旅游局負責頒發(fā)“講解員證”。
五、報名須知。
1、報名時間:20xx年3月1日—3月9日,地點:縣旅游局行管科。
2、報名需填寫講解員培訓登記表,需交免冠2寸彩照2張。
3、報名可通過所在旅行社集體報名。
景區(qū)講解員實踐報告篇十九
博物館講解員工作總結。不知不覺中,在博物院擔任講解員已經(jīng)9個月的時間了。
想想去年的這個時候,我還是一名大學三年級的學生和很多同事一樣,第一次走進還未完工但氣勢恢宏的博物館,參加了層層殘酷的面試、筆試。最后,我非常幸運的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓活動,這一次培訓令我受益匪淺。在遠離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當中,我站在講臺上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓是辛苦的。但從那一刻起,我仿佛能夠感受到“講解員”這個職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起,盡管我從沒有想過自己會從事這樣的一個職業(yè)。當然,它給與我的是淡泊、博學和平靜的生活理念。
作為宣教部當中的一員,我也積極投身到各項社會教育活動中,真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學、草堂小學暑期博物館夏令營活動,得到了社會各界的一致好評并被華西都市報、成都電視臺的報道……同時,在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓。作為培訓志愿者培訓老師,面對可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識教給孩子們,讓他們更加了解中國千年的文化,培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前,我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨立講解展廳的小小講解員十余名,他們作為志愿者已累計為博物館志愿講解130余小時。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動當中,參與選拔的人數(shù)達到了109人,與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說明,我們的活動是成功的,已經(jīng)得到了廣大市民的認可,也是對我們付出努力的肯定和鼓勵。
在博物館工作這段日子里,我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務。同時,在參與社會教育活動中的時候,我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質也磨練了我的意志。希望在即將到來的新的一年的當中我能夠更加出色的完成各項工作,為博物館的明天出自己的一份力。
景區(qū)講解員實踐報告篇二十
我們都知道敦煌石窟在中國,但它的聲名卻遠播世界。它的輝煌過去再為人所知,竟起于19一次傳奇性的發(fā)現(xiàn)——敦煌莫高窟藏經(jīng)洞的發(fā)現(xiàn),舉世震驚,吸引了世界的目光,但時逢晚清國勢衰微,列強橫行,藏經(jīng)洞文物慘遭浩劫,其結果是發(fā)現(xiàn)的數(shù)萬件文物流散異國他鄉(xiāng),寫下中國文化史上最傷心的一章。待到國人驚魂甫定,回首西顧,猶幸它的母體——敦煌石窟本身,依然靜默地屹立在大漠深處,遺留下大量精美絕倫的藝術品,成為世界上連續(xù)營造時間最長、現(xiàn)存規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富的佛教藝術和文化寶庫。
百年滄桑,古老的中華重新崛起于世界東歡迎;并昭示國人勿忘國恥,振興中華,再造新的輝煌。
這次展出為了讓觀眾對敦煌有全面的認識,我們的展出分為以下幾個大塊:1,序幕展示敦煌的歷史文化背景2,輝煌燦爛的敦煌石窟藝術3,敦煌藏經(jīng)洞的發(fā)現(xiàn)與被劫史實展示4,敦煌藏經(jīng)洞文獻展示。而我們的講解就是帶領著大家全面的欣賞這些瑰寶。
1,序幕展示敦煌的歷史文化背景
可能會有這樣的`疑問,為什么在敦煌會有留下這么多的文化遺產(chǎn),這就要從歷史追溯淵源。答案就是:絲路咽喉,文化重鎮(zhèn)。敦煌位于甘肅省河西走廊西端。它南枕祁連,襟帶西域,鳴沙為環(huán),黨河為帶,前陽關而后玉門,控伊西而通漠北,是古老的絲綢之路上的重鎮(zhèn)和中西經(jīng)濟、文化交流的薈萃和集散之地,也是著名的歷史文化名城。自西漢張騫通西域后,漢武帝元鼎六年(公元前1)建敦煌郡以來,就是一個多民族、多元文化共處的地區(qū),歐亞大陸諸文明及多重交通網(wǎng)絡在此交匯,是中國一體多元的區(qū)域文化重鎮(zhèn),也是古代中國與世界文明交往最頻繁、影響最深遠的地區(qū)。
2,輝煌燦爛的敦煌石窟藝術
輝煌燦爛的敦煌石窟藝術。這是展出數(shù)量最多,也是最吸引觀眾之處。圖版展示的敦煌石窟建筑、復制洞窟、敦煌石窟彩塑、敦煌石窟壁畫。共有6個復制洞窟分別是:莫高窟158號窟、莫高窟249號窟、莫高窟220窟、莫高窟45號窟、榆林29號窟、莫高窟17號窟。復制洞窟除158窟外都是1:1臨摹復制,也就是在真正的敦煌這些洞窟是什么樣子,我們在這里展示出來的就是什么樣子。這些復制洞窟都是敦煌石窟中的代表。就像開鑿于南北朝西魏時期的249窟,此窟壁畫內(nèi)容中最富特色最有意趣的是窟頂四披的壁畫。覆斗形窟頂,中心飾垂蓮藻井,四披“圖畫天地,品類群生”;上部為天空,是神仙的世界,正披畫阿修羅王、前披畫摩尼寶珠,都是典型的佛教題材;右披和左披畫東王公和西王母,較多地體現(xiàn)神仙思想;四披下部繞窟一周則盡是山林野獸及狩獵等地上人間的生活場景,構成天地神人共處的想象空間。
景區(qū)講解員實踐報告篇一
保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務,認真貫徹執(zhí)行“預防為主、綜合治理”方針,進一步完善落實安全責任制,不斷增強全行員工的保安意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項業(yè)務健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設想是:
(一)加強治安防范機制建設,進一步增強我行應對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
要結合今年機構人員變化情況,調(diào)整充實我行社會治安綜合治理領導小組;調(diào)整落實各網(wǎng)點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負責”的原則,完善和落實網(wǎng)點、部室保安工作責任制;充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學習貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點應急預案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。
要聯(lián)系分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強支行網(wǎng)點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理,構筑防御外部侵害的牢固陣地。
要進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強網(wǎng)點報警設施的管理,減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設施管理,加強監(jiān)控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
(四)加強隊伍建設和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質。
堅持嚴格訓練、嚴格要求,加強對全行經(jīng)濟民警的教育、訓練,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴格執(zhí)行總行制定的守護押運人員六條禁令,切實加強保衛(wèi)隊伍作風紀律建設;認真細致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。
景區(qū)講解員實踐報告篇二
作為景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)的大學生,我很榮幸能夠進入景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)相關的崗位實習。相信每個人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會對第一天上班有著深刻的感受及體會。尤其是從未有過工作經(jīng)歷的職場大學們。
頭幾天實習,心情自然是激動而又緊張的,激動是覺得自己終于有機會進入職場工作,緊張是因為要面對一個完全陌生的職場環(huán)境。剛開始,崗位實習不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對于這個職位的一切還很陌生,但是學會快速適應陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過程,是我第一件要學的技能。這次實習為以后步入職場打下基礎。第一周領導讓我和辦公室的其他職員相互認識了一下,并給我分配了一個師父,我以后在這里的實習遇到的問題和困難都可以找他幫忙。
景區(qū)講解員實踐報告篇三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我是經(jīng)營部的講解員徐丹。
我是20xx年12月28日以實習生的身份加入了xx水世界的'大集體中。一開始我對與所學專業(yè)不對口的工作很不熟悉,在領導和同事的幫助與支持下,我花了三個月的時間逐漸找到了適合的方式、方法,順利適應并融入講解員的工作中。
在講解過程中,我是以下列的標準嚴格要求自己:
1、迎客走在前,送客走在后;全程講解,講解詞熟練,知識面廣,做到游客有問必答,滿足游客的合理要求。
2、結合景點自然景觀傳播科普知識。及時有效地講解景區(qū)線路中有關注意事項和旅游知識,隨時解答游客提問,不得敷衍。
3、做到站姿標準,講解生動,語言文明規(guī)范,儀表整潔,舉止端莊。
4、接待熱情耐心,微笑服務;對有殘疾智障的游客主動幫助,給予特別關照。聽取游客批評意見時,態(tài)度誠懇,虛心接受。
5、使用普通話接待觀眾,使用文明禮貌用語,說話得體,語言親切。
6、不得迎合個別游客的低級趣味,在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。
7、不得欺騙、脅迫游客消費。不得向游客索取小費及提出其他要求。
接下來我給大家報告,我在工作中遇到的一些問題及其解決的辦法。
到xx水世界的第一個月,我學會辦公室常用工具的基本操作。同事們忙不過來時,我很樂意幫他們復印急需的文件,或者幫來訪客人泡泡茶。記得有一次,央經(jīng)理急著要開會,開會用的工程設計圖紙90份沒復印好,她情急之下給我?guī)兔陀?,我正在復印時不知道為什么復印機罷工了,這下可急死人了,該怎么辦呢?這時央經(jīng)理來拿圖紙了,見我這么久沒把圖紙復印好,她并沒有責備我辦事不利,而是安慰我,不用急,其實她心里比誰都急。她說:“沒復印好再復印一次就ok?!毙睦镉砍鲆还膳?,想著在這樣一個和諧的大家庭里成長很是慶幸,我一定要好好努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己和公司的利益結合在一起,為公司創(chuàng)造出更多的財富。
景區(qū)沒有正式開放前,有時候餐廳和客房確忙得熱火朝天。領導們身體力行,他們忙碌的背影時常出現(xiàn)在餐廳和客房。在領導的帶領下,我們也沒閑著,哪里需要人手,我們就往哪里去。雖然經(jīng)常累得汗流浹背,當順利完成艱巨的工作任務時,我們都覺得很有成就感。這就是累并快樂著的含義吧!
一直以來,劉經(jīng)理耐心的給我們培訓。加強了我們的業(yè)務學習能力,提高了自身職業(yè)技能和綜合素質。我們做得不妥、說得不當?shù)牡胤?,她都會認真給我們指出,并給我們做標準示范,直到我們都學會為止。劉經(jīng)理的盡職盡責感染著我們每一位同事,我們嚴格要求自己向她學習,以便更好、更快的勝任我們的本職工作。
“三人行,必有我?guī)?。”我們給游客講解景區(qū)景點就是一個資源共享的過程,不單單是游客一味聽講解人員的介紹,互動的講解不僅能夠提高我們的講解水平,還可以通過吸收游客提供的信息資源增加我們的知識面。一次帶團過程中,走在回程的養(yǎng)生步道時,我向游客介紹了我們將要建設的昆吾文化展示區(qū),其中有提到畬族。有游客老家是潮州鳳凰山的,潮州鳳凰山是畬族發(fā)源地,我就從這點切入,在與她的交談中,我了解了更真實的、更確切的畬族民族風情。我感激的說:“謝謝您!給我們提供這些很有價值的信息?!蔽覀円恢笨嘤谑占@方面的資料,您幫了我們的大忙。為了更多的了解苗族、瑤族、畬族的信息,劉經(jīng)理曾帶領我們到書城查找過資料,但是由于資源有限,我們掌握的信息并全面。根據(jù)這位游客的指點,通過網(wǎng)絡搜索,我對畬族有了更深刻的了解。
諸如此類的例子還有很多,就不一一給大家列舉了。在工作中我也看到了自己的不足之處,比如:普通話不夠標準;知識面不夠廣;工作中沒能很好的發(fā)揮自己的潛能。相信通過努力,我能改善自己的不足之處。
希望在以后的工作中,大家多給我提寶貴意見,指出我的不足,這樣我才能成長得更快,更符合工作崗位的要求。我也會努力完成領導安排的各項工作任務,不辜負領導和同事對我期望。
謝謝大家!
景區(qū)講解員實踐報告篇四
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,我們使用報告的情況越來越多,報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的景區(qū)講解員述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我是經(jīng)營部的講解員xx。
我是20xx年xx月xx日以實習生的身份加入了神龍水世界的大集體中。一開始我對與所學專業(yè)不對口的工作很不熟悉,在領導和同事的幫助與支持下,我花了三個月的時間逐漸找到了適合的方式、方法,順利適應并融入講解員的工作中。
在講解過程中,我是以下列的標準嚴格要求自己:
1、迎客走在前,送客走在后;全程講解,講解詞熟練,知識面廣,做到游客有問必答,滿足游客的合理要求。
2、結合景點自然景觀傳播科普知識。及時有效地講解景區(qū)線路中有關注意事項和旅游知識,隨時解答游客提問,不得敷衍。
3、做到站姿標準,講解生動,語言文明規(guī)范,儀表整潔,舉止端莊。
4、接待熱情耐心,微笑服務;對有殘疾智障的游客主動幫助,給予特別關照。聽取游客批評意見時,態(tài)度誠懇,虛心接受。
5、使用普通話接待觀眾,使用文明禮貌用語,說話得體,語言親切。
6、不得迎合個別游客的低級趣味,在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。
7、不得欺騙、脅迫游客消費。不得向游客索取小費及提出其他要求。
接下來我給大家報告,我在工作中遇到的一些問題及其解決的辦法。
到神龍水世界的第一個月,我學會辦公室常用工具的基本操作。同事們忙不過來時,我很樂意幫他們復印急需的文件,或者幫來訪客人泡泡茶。記得有一次,央經(jīng)理急著要開會,開會用的工程設計圖紙90份沒復印好,她情急之下給我?guī)兔陀?,我正在復印時不知道為什么復印機罷工了,這下可急死人了,該怎么辦呢?這時央經(jīng)理來拿圖紙了,見我這么久沒把圖紙復印好,她并沒有責備我辦事不利,而是安慰我,不用急,其實她心里比誰都急。她說:"沒復印好再復印一次就ok。"心里涌出一股暖流,想著在這樣一個和諧的大家庭里成長很是慶幸,我一定要好好努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己和公司的利益結合在一起,為公司創(chuàng)造出更多的財富。
景區(qū)沒有正式開放前,有時候餐廳和客房確忙得熱火朝天。領導們身體力行,他們忙碌的背影時常出現(xiàn)在餐廳和客房。在領導的帶領下,我們也沒閑著,哪里需要人手,我們就往哪里去。雖然經(jīng)常累得汗流浹背,當順利完成艱巨的工作任務時,我們都覺得很有成就感。這就是累并快樂著的'含義吧!
一直以來,劉經(jīng)理耐心的給我們培訓。加強了我們的業(yè)務學習能力,提高了自身職業(yè)技能和綜合素質。我們做得不妥、說得不當?shù)牡胤剑紩J真給我們指出,并給我們做標準示范,直到我們都學會為止。劉經(jīng)理的盡職盡責感染著我們每一位同事,我們嚴格要求自己向她學習,以便更好、更快的勝任我們的本職工作。
"三人行,必有我?guī)煛?我們給游客講解景區(qū)景點就是一個資源共享的過程,不單單是游客一味聽講解人員的介紹,互動的講解不僅能夠提高我們的講解水平,還可以通過吸收游客提供的信息資源增加我們的知識面。一次帶團過程中,走在回程的養(yǎng)生步道時,我向游客介紹了我們將要建設的昆吾文化展示區(qū),其中有提到畬族。有游客老家是潮州鳳凰山的,潮州鳳凰山是畬族發(fā)源地,我就從這點切入,在與她的交談中,我了解了更真實的、更確切的畬族民族風情。我感激的說:"謝謝您!給我們提供這些很有價值的信息。"我們一直苦于收集這方面的資料,您幫了我們的大忙。為了更多的了解苗族、瑤族、畬族的信息,劉經(jīng)理曾帶領我們到書城查找過資料,但是由于資源有限,我們掌握的信息并全面。根據(jù)這位游客的指點,通過網(wǎng)絡搜索,我對畬族有了更深刻的了解。
諸如此類的例子還有很多,就不一一給大家列舉了。在工作中我也看到了自己的不足之處,比如:普通話不夠標準;知識面不夠廣;工作中沒能很好的發(fā)揮自己的潛能。相信通過努力,我能改善自己的不足之處。
希望在以后的工作中,大家多給我提寶貴意見,指出我的不足,這樣我才能成長得更快,更符合工作崗位的要求。我也會努力完成領導安排的各項工作任務,不辜負領導和同事對我期望。
景區(qū)講解員實踐報告篇五
一、思想方面:
能夠認真學習和貫徹十八大精神,通過報紙、書籍、電視等積極學習政治理論,愛崗敬業(yè),具有較強的責任心和事業(yè)心,積極主動認真學習專業(yè)知識的技能,虛心接受同事和領導的指導和批評。
二、工作方面:
1、認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領導圓滿完成各項工作。工作上我對售票處的崗位責任和應注意的事項有比較明確的認識。一直以來,嚴格遵照售票員崗位職責進行窗口售票,票款收銀注意發(fā)現(xiàn)是否假鈔和折損,按時足額上繳票款。生活上及時打掃整理票廳,創(chuàng)造一個良好的工作生活氛圍和環(huán)境。
2、堅持顧客至上,保持微笑服務,做到“打不還手,罵不還口”。由于主觀和客觀的原因,有時對游客的要求不能及時滿足,而給游客造成一定的不便,導致游客心懷不滿,往后我要提前做好準備工作,積極及時的為游客服務。
三、存在的問題和不足:
1、自身的業(yè)務水平有待進一步提高,雖然通過自身的不斷努力,業(yè)務方面有了很大的提高,但和其他老員工相比還是有差距,工作中的主動、爭強當先意識不強。
2、工作上滿足于現(xiàn)狀,缺乏開拓和創(chuàng)新精神。處理問題考慮的不夠周全,心中想得多,行動中實踐的少。
3、全局意識不夠強,思想覺悟低。凡事沒有從公司的角度出發(fā),對公司的有些決策理解不透,過于的計較自己的得失。
四、改進方法和措施:
1、繼續(xù)拓寬自己的知識面,多方面的學習,不斷提高自己解決實際問題的能力。
2、在思想工作方面,深化學習,努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業(yè)心和責任感,用新思想,新理論武裝自己,提高自己的工作能力。
3、在實際工作中,要端正態(tài)度,更加積極主動的向領導請教遇到的問題,并多于同事們溝通,學習他們在處理實際問題的工作經(jīng)驗和方法。通過多學,多問,多想來不斷提高自己的實際工作能力。
很多人認為售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然來參加這項工作,就要干好這一行,無論什么崗位我們只要認真,細心,負責任就可以做好,我一定要做到特能吃苦,特能忍受,將自己的工作做好。
在今后的工作中,我會遵守各項規(guī)章制度,認真工作,我將努力提高自身素質,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,熱情,積極,認真的完成崗位職責,學無止境,時代發(fā)展瞬息萬變,各種知識日新月異,我將堅持不懈努力學習,提高自己解決問題和突發(fā)問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極,熱情的對待每一個客人。
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景區(qū)講解員實踐報告篇六
導游詞作文。
先坐車來到峨媚山風景區(qū),然后你將會看到一個華麗的大門,上面蒼勁有力的刻著峨眉山三個大字,進入大門你將會看到一個朝里指的牌,上面清清楚楚地寫著樂山大佛四個小字,朝里大約走50米就來到一扇小門上面神采飛揚地寫著樂山大佛四個藝術字。
好了,現(xiàn)在進入小門,這時一個高大而圧嚴的樂山大佛靜靜地坐在那里。
這時的游客會問:“這大佛有多大呀?”告訴你吧!樂山大佛可是世界之最,它是世界上最大的佛像,“山是一尊佛,佛是一座山?!边@句古語就是來描寫樂山大佛的。大佛最早鑿建于7xx年,完成于8xx年,歷經(jīng)90年才鑿成。好,現(xiàn)在咱們上去,請不要在佛像上亂刻亂畫哦!咱們邊走邊看吧!
佛像腳踏大江,頭和山齊,全身高71米,肩寬28米,眼睛長3.3米,耳朵長7米。大佛的耳朵中可以站立兩個人,腳面上可以圍坐100余人,僅腳指甲上就可以并排坐4個人。
可見大佛是多么巨大了。我說得如神來之筆一樣你們聽明白了嗎?
“這樂山大佛真是雄偉壯觀呀!”游客們贊嘆不已。好了,今天先到這里,等以后有機會再給你們介紹其它景點吧!再見。
二、大連森林動物園導游詞大連森林動物園導游詞。
各位游客,大家好!我叫馮雨婷,你們叫我小馮好了。
現(xiàn)在,我們到了大連森林動物園,第一個景點是猴園。我們現(xiàn)在來認識一下金絲猴,金絲猴是我國一級保護動物,所以它很珍貴。為什么叫它金絲猴呢?是因為它的毛是金黃色的,絲是指毛。金絲猴吃水果。其次,我們再來認識一下長臂猿,它的手臂很長,短的有20厘米到25厘米,長的可達25厘米到30厘米。
現(xiàn)在,我們到達了第二個景點——大象館。我們這兒的大象體重是3噸到4噸,小象的體重是1噸到2噸。大象的鼻子最有特點,它的鼻子可以噴水、摘水果等。它的長鼻子還有一個故事呢。故事是這樣的:以前的大象鼻子只有短靴那么長,有一只大象,它非常好奇。
一天,它想起一個問題:鱷魚吃什么呢?于是,它就去找鱷魚,它終于找到了一只鱷魚,當它要問鱷魚吃什么東西時,鱷魚把它的鼻子咬住,一下子把它的鼻子拖長了。
小象回到大象群中,大象非常羨慕它的鼻子,也來找鱷魚要長鼻子,因此,大象的鼻子是長的。
下面,我們來觀賞一下熱帶雨林館,它里面有水簾洞,穿山洞時,會遇到瀑布,請小心點兒。
今天的游覽到此結束,希望大家有時間再來。希望這次旅游能給大家留下美好回憶。
景區(qū)講解員實踐報告篇七
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我是經(jīng)營部的講解員徐丹。
我是xx年12月28日以實習生的身份加入了神龍水世界的大集體中。一開始我對與所學專業(yè)不對口的工作很不熟悉,在領導和同事的幫助與支持下,我花了三個月的時間逐漸找到了適合的方式、方法,順利適應并融入講解員的工作中。
在講解過程中,我是以下列的標準嚴格要求自己:
1、迎客走在前,送客走在后;全程講解,講解詞熟練,知識面廣,做到游客有問必答,滿足游客的合理要求。
2、結合景點自然景觀傳播科普知識。及時有效地講解景區(qū)線路中有關注意事項和旅游知識,隨時解答游客提問,不得敷衍。
3、做到站姿標準,講解生動,語言文明規(guī)范,儀表整潔,舉止端莊。
4、接待熱情耐心,微笑服務;對有殘疾智障的游客主動幫助,給予特別關照。聽取游客批評意見時,態(tài)度誠懇,虛心接受。
5、使用普通話接待觀眾,使用文明禮貌用語,說話得體,語言親切。
6、不得迎合個別游客的低級趣味,在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。
7、不得欺騙、脅迫游客消費。不得向游客索取小費及提出其他要求。
接下來我給大家報告,我在工作中遇到的一些問題及其解決的辦法。
到神龍水世界的第一個月,我學會辦公室常用工具的基本操作。同事們忙不過來時,我很樂意幫他們復印急需的文件,或者幫來訪客人泡泡茶。記得有一次,央經(jīng)理急著要開會,開會用的工程設計圖紙90份沒復印好,她情急之下給我?guī)兔陀?,我正在復印時不知道為什么復印機罷工了,這下可急死人了,該怎么辦呢?這時央經(jīng)理來拿圖紙了,見我這么久沒把圖紙復印好,她并沒有責備我辦事不利,而是安慰我,不用急,其實她心里比誰都急。她說:“沒復印好再復印一次就ok。”心里涌出一股暖流,想著在這樣一個和諧的大家庭里成長很是慶幸,我一定要好好努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己和公司的利益結合在一起,為公司創(chuàng)造出更多的財富。
景區(qū)沒有正式開放前,有時候餐廳和客房確忙得熱火朝天。領導們身體力行,他們忙碌的背影時常出現(xiàn)在餐廳和客房。在領導的帶領下,我們也沒閑著,哪里需要人手,我們就往哪里去。雖然經(jīng)常累得汗流浹背,當順利完成艱巨的工作任務時,我們都覺得很有成就感。這就是累并快樂著的含義吧!
一直以來,劉經(jīng)理耐心的給我們培訓。加強了我們的業(yè)務學習能力,提高了自身職業(yè)技能和綜合素質。我們做得不妥、說得不當?shù)牡胤剑紩J真給我們指出,并給我們做標準示范,直到我們都學會為止。劉經(jīng)理的盡職盡責感染著我們每一位同事,我們嚴格要求自己向她學習,以便更好、更快的勝任我們的本職工作。
“三人行,必有我?guī)??!蔽覀兘o游客講解景區(qū)景點就是一個資源共享的過程,不單單是游客一味聽講解人員的介紹,互動的講解不僅能夠提高我們的講解水平,還可以通過吸收游客提供的信息資源增加我們的知識面。一次帶團過程中,走在回程的養(yǎng)生步道時,我向游客介紹了我們將要建設的昆吾文化展示區(qū),其中有提到畬族。有游客老家是潮州鳳凰山的',潮州鳳凰山是畬族發(fā)源地,我就從這點切入,在與她的交談中,我了解了更真實的、更確切的畬族民族風情。我感激的說:“謝謝您!給我們提供這些很有價值的信息?!蔽覀円恢笨嘤谑占@方面的資料,您幫了我們的大忙。為了更多的了解苗族、瑤族、畬族的信息,劉經(jīng)理曾帶領我們到書城查找過資料,但是由于資源有限,我們掌握的信息并全面。根據(jù)這位游客的指點,通過網(wǎng)絡搜索,我對畬族有了更深刻的了解。
諸如此類的例子還有很多,就不一一給大家列舉了。在工作中我也看到了自己的不足之處,比如:普通話不夠標準;知識面不夠廣;工作中沒能很好的發(fā)揮自己的潛能。相信通過努力,我能改善自己的不足之處。
希望在以后的工作中,大家多給我提寶貴意見,指出我的不足,這樣我才能成長得更快,更符合工作崗位的要求。我也會努力完成領導安排的各項工作任務,不辜負領導和同事對我期望。
謝謝大家!
景區(qū)講解員實踐報告篇八
時光荏苒,光陰飛逝,不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)成為了過去??偨Y這一年的時間里,我雖然沒有太突出的成績和杰出的貢獻,但對于講解工作還是有了更多的體會和感觸?;仡欉^去,展望未來,希望通過總結能給以后的工作提供更好的經(jīng)驗和教訓。
首先是接待工作,20xx年是忙碌的一年,**省蘇維埃政府成立80周年紀念大會和全國水土保持現(xiàn)場工作會議在長汀進行。為貫徹落實各級領導的指示精神,完成各種接待講解工作,我本著愛崗敬業(yè)的精神,始終以飽滿的熱情對待所有的領導、客人,生動地講述著各種內(nèi)容。在大強度講解任務下,我覺得一個合格的講解員,應該始終以良好的心態(tài),保持專業(yè)的水平,熱情大方的講解,并回答客人的疑問。在河田,我以最短的時間背完了所有關于水土保持會議的講解稿,并帶頭為各級領導講解,由于時間的短暫,講解的內(nèi)容又是從未接觸過的東西,這對我的講解水平提出了更高的要求。通過這次鍛煉,我確實的體會到了要想成為一名優(yōu)秀的講解員需要付出的艱辛與努力,在此還要由衷的感謝我的領導,范館長為我提供了難得的鍛煉機會,*館長親自教授了我許多講解經(jīng)驗。
其次是比賽工作,20xx年我得益于領導的支持與信任,我先后參加了三次培訓及比賽。在井岡山參加的講解員培訓,我不僅了解了井岡山與中國革命歷史的關系,而且學習了關于此類講解的各種技巧;在三明的講解大賽中,我本著良好的心態(tài),觀摩學習了各地優(yōu)秀講解員的豐富經(jīng)驗,取長補短,并在自己的上臺機會中鍛煉了自己的心里素質和臨場發(fā)揮能力。功夫不負有心人,在十月份福州進行的“則徐杯講解大賽”中,我獲得了三等獎。此次是我第一次獲獎,是對自己三年多講解工作的肯定,更讓我堅定了有努力就會有收獲的人生信念。
回顧這一年時間的工作,我基本上完成了本職工作,并且講解水平和能力都有了一定的提高,但是需要提高的地方還有許多,在以后的工作中,我將更加珍惜自己的崗位,以無比的熱情和努力爭取更大的進步,爭取早日成為一名優(yōu)秀的講解員。
***
20xx年1月21日
景區(qū)講解員實踐報告篇九
不知不覺進入了實習的第三周,生活還在慢慢的適應,每天按部就班的工作。除了學習崗位相關的業(yè)務知識,我還加強大學景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)相關知識與自己崗位相結合,努力讓景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)相關知識應用到實際工作中。實習不想在學校,很多工作遇到的很多問題都只能自己鉆研,不過好在有很多資料可以查,大學里學習的景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)相關知識能夠幫上忙,也不枉大學的學習。不懂時就查查資料,也培養(yǎng)了自學能力,同時了解許多相關的知識,一舉多得。
經(jīng)過2個多星期的正式實習工作,我已經(jīng)慢慢適應這樣的作息和工作方式了。以前在學校的時候,有時候偷懶或者身體不適,就會請假或者逃課,老師也會很理解很包容咱們這群他眼里的“沒長大的孩子”。但是現(xiàn)在開始上班,同事中沒有人再會把咱們當成孩子,也不會像老師那樣寵溺和包容咱們。不管是誰,遲到都是會受到領導的批評。所以每天早上都不敢偷懶,準時起床去上班,有時候為了不遲到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個辦公室做出的一些貢獻。
第三周實習快結束了,我相信下個星期我能做得更好,每天進步一點點。
景區(qū)講解員實踐報告篇十
時光荏苒,光陰飛逝,不經(jīng)意間2012年已經(jīng)成為了過去??偨Y這一年的時間里,我雖然沒有太突出的成績和杰出的貢獻,但對于講解工作還是有了更多的體會和感觸?;仡欉^去,展望未來,希望通過總結能給以后的工作提供更好的經(jīng)驗和教訓。
首先是接待工作,2012年是忙碌的一年,**省蘇維埃政府成立80周年紀念大會和全國水土保持現(xiàn)場工作會議在長汀進行。為貫徹落實各級領導的指示精神,完成各種接待講解工作,我本著愛崗敬業(yè)的'精神,始終以飽滿的熱情對待所有的領導、客人,生動地講述著各種內(nèi)容。在大強度講解任務下,我覺得一個合格的講解員,應該始終以良好的心態(tài),保持專業(yè)的水平,熱情大方的講解,并回答客人的疑問。在河田,我以最短的時間背完了所有關于水土保持會議的講解稿,并帶頭為各級領導講解,由于時間的短暫,講解的內(nèi)容又是從未接觸過的東西,這對我的講解水平提出了更高的要求。通過這次鍛煉,我確實的體會到了要想成為一名優(yōu)秀的講解員需要付出的艱辛與努力,在此還要由衷的感謝我的領導,范館長為我提供了難得的鍛煉機會,*館長親自教授了我許多講解經(jīng)驗。
其次是比賽工作,2012年我得益于領導的支持與信任,我先后參加了三次培訓及比賽。在井岡山參加的講解員培訓,我不僅了解了井岡山與中國革命歷史的關系,而且學習了關于此類講解的各種技巧;在三明的講解大賽中,我本著良好的心態(tài),觀摩學習了各地優(yōu)秀講解員的豐富經(jīng)驗,取長補短,并在自己的上臺機會中鍛煉了自己的心里素質和臨場發(fā)揮能力。功夫不負有心人,在十月份福州進行的“則徐杯講解大賽”中,我獲得了三等獎。此次是我第一次獲獎,是對自己三年多講解工作的肯定,更讓我堅定了有努力就會有收獲的人生信念。
回顧這一年時間的工作,我基本上完成了本職工作,并且講解水平和能力都有了一定的提高,但是需要提高的地方還有許多,在以后的工作中,我將更加珍惜自己的崗位,以無比的熱情和努力爭取更大的進步,爭取早日成為一名優(yōu)秀的講解員。
***。
2013年1月21日。
景區(qū)講解員實踐報告篇十一
1、面試時間:3月29、30日兩天,上午8:0012:00,下午2:006:00。
2、地點:修武縣新華賓館。
3、面試設7個考場,考試包括三個內(nèi)容:一個自選景點講解(5分鐘),一個抽簽景點講解(5分鐘),一個抽簽回答問題(2分鐘),景點講解時間不足4.5分鐘者,將扣5分。
4、考生統(tǒng)一在一樓大廳候考,考生要根據(jù)自己的考號順序,合理安排時間,做好考試準備??忌J真核對本人的考生信息(姓名、性別、身份證號),如有錯誤,請到工作人員處登記。
5、考生進入考場,要出示身份證(或其他有效證件)及聽課證,報聽課證號,答題結束,須說“答題完畢”。
6、考生考試結束后,要立即離開考場,不得滯留。
2.大公司面試前端開發(fā)類的職位時,更看重的是什么?
3.講解員工作計劃范文。
景區(qū)講解員實踐報告篇十二
這次寒假實踐,我到了我們當?shù)氐慕ㄖさ?,因為有親屬在那里,儀器也算是齊全。那里地勢較為平坦,地貌相對簡單,但在這實習的十多天里還是體會到了從未有過的艱辛?,F(xiàn)在細細想來,那十多天的經(jīng)歷,雖然艱苦,但卻學到了很多,不僅僅是測量的實際能力,更有面對困難的忍耐。說實話,,在最初幾天的新鮮感過后,每天重復而乏味體力勞動,讓我有些怨聲載道,但工程本身的性質又不允許工期的延后,所以不得不繼續(xù)早出晚歸。其實現(xiàn)在想來,也許絕大多數(shù)工作都是如此,這更多的只是從未有過的疲勞所帶來的壓力。當幾天之后,我們習慣了早上5點起床,扛著測量儀器外出測量的生活時,我們不再聽到之前的牢騷。為了保證測量的精確度和測量的時間進度,我們總是在天剛蒙蒙亮的時候起床,帶上家伙到了主一、主二與公一交界處的測量場地開工.
測量學首先是一項精確的工作,通過在學校期間在課堂上對測量學的學習,使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學輪廓,而實習的目的,就是要將這些理論與實際工程聯(lián)系起來,這就是工科的特點。測量學是研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學,從本質上講,測量學主要完成的任務就是確定地面目標在三維空間的位置以及隨時間的變化。在信息社會里,測量學的作用日益重要,測量成果做為地球信息系統(tǒng)的基礎,提供了最基本的空間位置信息。構建信息高速公路、基礎地理信息系統(tǒng)及各種專題的和專業(yè)的地理信息系統(tǒng),均迫切要求建立具有統(tǒng)一標準,可共享的測量數(shù)據(jù)庫和測量成果信息系統(tǒng)。因此測量成為獲取和更新基礎地理信息最可靠,最準確的手段。測量學的分類有很多種,如普通測量學、大地測量學、攝影測量學、工程測量學。作為測量工程專業(yè)的學生,我們要學習測量的各個方面。
通過這次實習,鍛煉了很多測量的基本能力。首先,是熟悉了全站儀的用途,熟練了全站儀的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正方法。其次,在對數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中,明白了各種測量誤差的來源,其主要有三個方面:儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來源)、觀測誤差(由于人員的技術水平而造成,屬于主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制,屬于可變動誤差來源)。了解了如何避免測量結果錯誤,最大限度的減少測量誤差的方法,即要作到:
(1)在儀器選擇上要選擇精度較高的合適儀器、
(2)提高自身的測量水平,降低誤差水平。
(3)通過各種處理數(shù)據(jù)的數(shù)學方法如:距離測量中的溫度改正、尺長改正,《蓮~山課件》多次測量取平均值等來減少誤差。第三,除了熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施,還應掌握一套科學的測量方法,在測量中要遵循一定的測量原則,如:從整體到局部、先控制后碎部、由高級到低級的工作原則,并做到步步有檢核。這樣做不但可以防止誤差的積累,及時發(fā)現(xiàn)錯誤,更可以提高測量的效率。通過工程實踐,真正學到了很多實實在在的東西,比如對測量儀器的操作、整平更加熟練,很大程度上提高了動手和動腦的能力,同時也拓展了與他人的交際、合作的能力。
測量儀器的使用和實地的測量實習工作的開展,讓我更直觀接觸到了土木工程測量這個學科,也為我今后走上工作崗位后,更好更快地使用儀器、控制測量發(fā)放奠定了堅實的基礎.測量儀器的使用和實地的測量實習工作的開展,我更直觀接觸到了土木工程測量這個學科,也為我們今后走上工作崗位后,控制測量發(fā)放奠定了堅實的基礎。相比于以往的教學型實習,真正的工程實習顯然能夠更好的體會所學到的知識。事實也確實是如此,通過這次實習,我真正的體會到了理論聯(lián)系實際的重要性。這次實習也讓我們明白了,土木工程專業(yè)的實際操作性強的特點,觸發(fā)我們今后要更加努力學習專業(yè)知識,并要加強理論與實踐相結合的方式方法,從本質上提高自己的專業(yè)水平。
景區(qū)講解員實踐報告篇十三
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我是經(jīng)營部的講解員xx。
我是20xx年xx月xx日以實習生的身份加入了神龍水世界的大集體中。一開始我對與所學專業(yè)不對口的工作很不熟悉,在領導和同事的幫助與支持下,我花了三個月的時間逐漸找到了適合的方式、方法,順利適應并融入講解員的工作中。
在講解過程中,我是以下列的標準嚴格要求自己:
1、迎客走在前,送客走在后;全程講解,講解詞熟練,知識面廣,做到游客有問必答,滿足游客的合理要求。
2、結合景點自然景觀傳播科普知識。及時有效地講解景區(qū)線路中有關注意事項和旅游知識,隨時解答游客提問,不得敷衍。
3、做到站姿標準,講解生動,語言文明規(guī)范,儀表整潔,舉止端莊。
4、接待熱情耐心,微笑服務;對有殘疾智障的游客主動幫助,給予特別關照。聽取游客批評意見時,態(tài)度誠懇,虛心接受。
5、使用普通話接待觀眾,使用文明禮貌用語,說話得體,語言親切。
6、不得迎合個別游客的低級趣味,在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。
7、不得欺騙、脅迫游客消費。不得向游客索取小費及提出其他要求。
接下來我給大家報告,我在工作中遇到的一些問題及其解決的辦法。
到神龍水世界的第一個月,我學會辦公室常用工具的基本操作。同事們忙不過來時,我很樂意幫他們復印急需的文件,或者幫來訪客人泡泡茶。記得有一次,央經(jīng)理急著要開會,開會用的工程設計圖紙90份沒復印好,她情急之下給我?guī)兔陀?,我正在復印時不知道為什么復印機罷工了,這下可急死人了,該怎么辦呢?這時央經(jīng)理來拿圖紙了,見我這么久沒把圖紙復印好,她并沒有責備我辦事不利,而是安慰我,不用急,其實她心里比誰都急。她說:"沒復印好再復印一次就ok。"心里涌出一股暖流,想著在這樣一個和諧的大家庭里成長很是慶幸,我一定要好好努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己和公司的利益結合在一起,為公司創(chuàng)造出更多的財富。
景區(qū)沒有正式開放前,有時候餐廳和客房確忙得熱火朝天。領導們身體力行,他們忙碌的背影時常出現(xiàn)在餐廳和客房。在領導的帶領下,我們也沒閑著,哪里需要人手,我們就往哪里去。雖然經(jīng)常累得汗流浹背,當順利完成艱巨的工作任務時,我們都覺得很有成就感。這就是累并快樂著的含義吧!
一直以來,劉經(jīng)理耐心的給我們培訓。加強了我們的業(yè)務學習能力,提高了自身職業(yè)技能和綜合素質。我們做得不妥、說得不當?shù)牡胤?,她都會認真給我們指出,并給我們做標準示范,直到我們都學會為止。劉經(jīng)理的盡職盡責感染著我們每一位同事,我們嚴格要求自己向她學習,以便更好、更快的勝任我們的本職工作。
諸如此類的例子還有很多,就不一一給大家列舉了。在工作中我也看到了自己的不足之處,比如:普通話不夠標準;知識面不夠廣;工作中沒能很好的發(fā)揮自己的潛能。相信通過努力,我能改善自己的.不足之處。
希望在以后的工作中,大家多給我提寶貴意見,指出我的不足,這樣我才能成長得更快,更符合工作崗位的要求。我也會努力完成領導安排的各項工作任務,不辜負領導和同事對我期望。
景區(qū)講解員實踐報告篇十四
時光荏苒,光陰飛逝,不經(jīng)意間已經(jīng)成為了過去。這一年的時間里,我雖然沒有太突出的成績和杰出的貢獻,但對于講解工作還是有了更多的體會和感觸?;仡欉^去,展望未來,希望通過總結能給以后的工作提供更好的經(jīng)驗和教訓。
首先是接待工作,20是忙碌的一年,**省蘇維埃政府成立80周年紀念大會和全國水土保持現(xiàn)場工作會議在長汀進行。為貫徹落實各級領導的指示精神,完成各種接待講解工作,我本著愛崗敬業(yè)的精神,始終以飽滿的熱情對待所有的領導、客人,生動地講述著各種內(nèi)容。在大強度講解任務下,我覺得一個合格的講解員,應該始終以良好的心態(tài),保持專業(yè)的水平,熱情大方的講解,并回答客人的`疑問。在河田,我以最短的時間背完了所有關于水土保持會議的講解稿,并帶頭為各級領導講解,由于時間的短暫,講解的內(nèi)容又是從未接觸過的東西,這對我的講解水平提出了更高的要求。通過這次鍛煉,我確實的體會到了要想成為一名優(yōu)秀的講解員需要付出的艱辛與努力,在此還要由衷的感謝我的領導,范館長為我提供了難得的鍛煉機會,*館長親自教授了我許多講解經(jīng)驗。
其次是比賽工作,年我得益于領導的支持與信任,我先后參加了三次培訓及比賽。在井岡山參加的講解員培訓,我不僅了解了井岡山與中國革命歷史的關系,而且學習了關于此類講解的各種技巧;在三明的講解大賽中,我本著良好的心態(tài),觀摩學習了各地優(yōu)秀講解員的豐富經(jīng)驗,取長補短,并在自己的上臺機會中鍛煉了自己的心里素質和臨場發(fā)揮能力。功夫不負有心人,在十月份福州進行的“則徐杯講解大賽”中,我獲得了三等獎。此次是我第一次獲獎,是對自己三年多講解工作的肯定,更讓我堅定了有努力就會有收獲的人生信念。
回顧這一年時間的工作,我基本上完成了本職工作,并且講解水平和能力都有了一定的提高,但是需要提高的地方還有許多,在以后的工作中,我將更加珍惜自己的崗位,以無比的熱情和努力爭取更大的進步,爭取早日成為一名優(yōu)秀的講解員。
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景區(qū)講解員實踐報告篇十五
我,來自xx景區(qū)管理所。從事風景區(qū)城管監(jiān)察工作,擔任監(jiān)察隊長一職。
自己身為一名共產(chǎn)黨員,時刻按著一個黨員的標準嚴格要求自己。在領導班子的正確帶領下不斷推進新實踐、展示新形象夯實基礎,穩(wěn)步推進,銳意創(chuàng)新,堅持依法行政,文明執(zhí)法,各項工作取得了突破性進展。
準嚴格要求自己,時刻不忘在政治思想上的進步學習。帶動城管一班人愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、嚴守紀律、樂于奉獻的思想品質和政治覺悟。
大家團結一致同心協(xié)力做好各級領導所交給我們的各項任務.在人員少,防火區(qū)域面積大的情況下,我從來沒有向領導提出什么困難要求,帶動我們現(xiàn)有的城管人員,在做好本職工作的同時,協(xié)同園務綠化班組做好其它工作。
xx木棧道,是我們大連一張亮麗的名片。為了使它不受到任何人為的損壞,我們響應處領導的號召,在基層領導的安排下冬季里全線巡邏,不論天氣如何變化我們始終如一。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理及時匯報,讓xx木棧道xx段在我們的精心柯護下以它完整的形象呈獻給廣大游客。
一年一度的防火工作,是我們?nèi)旯ぷ鞯闹刂兄?。為了做好這一工作我和大家一道不知道放棄了多少休息日,當萬家燈火閃亮的時候,當節(jié)日的鞭炮奏響的時候,當合家團圓喜慶佳節(jié)的時候。我和我們城管的同事們卻堅守在防火第一線。我告知大家千萬不能掉以輕心,思想要緊緊的繃住防火這根弦。在我們共同的努力之下,我們連續(xù)四年轄區(qū)內(nèi)沒有出現(xiàn)一次火情。在兄弟單位區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)火情的時候,我們在領導的安排下積極的參與滅火工作中去。我們深信,火警就是命令!
旅游季節(jié)的到來,xx木棧道xx公園迎來了四面八方的游客。隨著xx婚慶公園知名度的不斷提高,來這里舉行婚禮的新人在不斷的增加,這無疑給園區(qū)工作增加了工作的難度。在園務班人員少的情況下,我?guī)映枪芤话嗳藶榱吮3謝x和木棧道的衛(wèi)生整潔,合理安排路面的垃圾撿拾以及安排人員清掃園區(qū)。每次公園里舉行大型的活動,我們都要把園區(qū)內(nèi)的路面清刷一遍,春季里的井水別提有多涼了,我和我們城管班的小伙子們?nèi)徊活欉@一切,急工作之所急,想工作之所想用我們的實干去讓我們的景區(qū)更加的美麗和整潔。讓游客所到之處都有一個溫馨浪漫的環(huán)境呈獻給他們。
在防臺防汛的工作中,我積極的響應領導安排,作出晝夜值班及時匯報,在山林維護中我們及時的發(fā)現(xiàn)問題及時的處理,緊緊圍繞以維護綠化成果為己任。恪盡職守,創(chuàng)新拼搏在領導的幫助同志們的支持配合下扎實有效地開展工作。
不論是冬季節(jié)日到勞動公園的工作,還是夏季到付家莊公園的工作,自己始終走到哪里就實干到哪里,所到之處受到了各位領導的好評。
各位領導,我深深地知道;一流的發(fā)展需要我們以一流的城市管理執(zhí)法水平與其適應,我們的執(zhí)法水平和素質都需要進一步的提高,只是單一的能干是不行的。還要實干加巧干,以理論與實際相結合。這樣我們完善我們的事業(yè)追求,不辜負領導對我的希望。
我有信心在新的一年里,以創(chuàng)新、提升、發(fā)展為理念,不斷加強對相關法律和業(yè)務理論知識的系統(tǒng)學習,并注重結合工作實際。在不斷學習中完善領導交辦的各項工作。
以上工作的取得得益于強有力的領導,得益于各位同志的團結協(xié)作,我也深知我身上還存在很多不足,在今后的工作還需要不斷創(chuàng)新和完善,盡量的避免產(chǎn)生錯誤和不足,誠懇征求大家指正和批評以利于我今后工作的探索和提高。
謝謝大家!
景區(qū)講解員實踐報告篇十六
8月19日,大家到達景區(qū)得到景區(qū)領導的親切接待后,就拋卻旅途跋涉后的勞累,立即就進入認真的工作狀態(tài)。首先開展的為期2天的天柱山客源情況調(diào)查。工作人員簡單的問候,游客親切的交談,耐心的填寫,讓我們感到了溫暖。雖然聽不懂各地方言帶來了一些麻煩,但隊員們的不懈努力還是讓二天的問卷進展無比順利,盡管依然會時不時地碰到冷眼相待的閉門羹,依然會言語生澀的無法回答上問題,依然會手忙腳亂,但這慌亂無序的前奏序曲是不會影響到美妙樂章的躍動,因為我們知道,一切才剛剛開始,努力仍需繼續(xù)。通過問卷,我們得到了大量有價值的數(shù)據(jù)和信息。我們在20日晚通過spss軟件對所得數(shù)據(jù)進行了整理分析,完成了《天柱山風景區(qū)客源情況分析報告》。
白天我們對游客進行問卷調(diào)查,晚上我們就對附近居民進行走訪。調(diào)查景區(qū)對他們在經(jīng)濟、文化、環(huán)境、治安等方面的影響。我們4人一組開展走訪。首先我們通過耐心的溝通解釋,打消居民的戒備心理,然后通過對人口、職業(yè)(職業(yè)的變化和職業(yè)的分布狀況),文化(傳統(tǒng)、宗教、語言等方面發(fā)生的變化),社會準則的改變(價值觀、道德等),消費形式的變化(基礎設施,消費商品)以及環(huán)境(污染、交通堵塞)方面的咨詢完成我們的調(diào)研。在調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)了景區(qū)與這些居民的眾多矛盾。景區(qū)的部分規(guī)定措施,讓我們思索頗多。同時,這些居民的純樸和配合,讓我們無比感動。通過調(diào)查走訪和總結,我們完成了《天柱山風景區(qū)對周邊居民影響的報告》。
8月21日,我們攜手化材學院的8名實踐隊員,開展了“匯聚點滴力量,共創(chuàng)和諧天柱”大型宣傳活動。該活動以倡導文明旅游,文明旅游從我做起為主旨,由“文明旅游,從我做起”大型簽名活動和發(fā)放文明旅游倡議書兩部分組成。該活動得到了潛山縣政府、潛山縣電視臺、天柱山風景區(qū)管委會的大力支持。令我們記憶深刻的是一個韓國旅游團中的一個老爺爺,在得知我們的活動目的后,爽快的簽下了姓名,并用韓文說了很多話,雖然不動他到底說了什么,但我們看懂了他在臨走時豎起的大拇指!雖然烈日當空,人群川流,但游客朋友們的支持使我們信心百倍!我們不僅展現(xiàn)了當代大學生的風采,旅游人的風采,更向外國朋友展示了我們中國人的.風采!
在開展了一系列大型活動后,我們將注意力轉移到細節(jié)部分。通過幾天的摸索,我們對天柱山的結構、路線已經(jīng)熟悉。于是我們分布在道路的分岔口和一些景點,幫助沒有散客朋友們指路和景點講解。有時候,他們會誤會我們要收費。但當他們了解我們是安師大旅游管理的學生,在這里免費擔當導游的時候,他們既驚訝又感動。說真的,我們自己也為自己的行為驕傲不已,每一句贊賞就是一股暖流,雖然很累,但我們的笑容一直掛在臉上,這,是會心的笑容?;蛟S這時我們才真正明白,服務他人是何等的快樂!
8月24日,我們在景區(qū)的最后一天。早上5點隊員們就都起了床,因為我們今天要體驗一個神圣的崗位。在此之前,景區(qū)領導說可以安排我們在市場推廣部體驗一下,但我們婉言拒絕了。我們?nèi)w隊員選擇了另一個崗位——景區(qū)清潔工。或許您想象不到我們會體驗這樣一個崗位,或許很多人沒有意識到景區(qū)還有這樣一個崗位。前幾天我們在爬山爬的氣喘吁吁的時候,看到一些老爺爺老奶奶不僅要爬山,還要彎下腰去撿起那些垃圾。看到這一幕幕的隊員們真的于心不忍,于是我們決定不在景區(qū)丟下一個垃圾,并且我們要當一回景區(qū)清潔工。
早上5點多,我們在一位清潔工的帶領下開始了清潔工作,有掃帚的就掃地,沒掃帚的就用手撿。無論是大路上,還是沒有路的草叢中,都有我們隊員工作的身影。大約工作了2個多小時,任務完成了。我們的衣服,我們的頭發(fā)早已完全被汗?jié)裢?。這是一項巨大的工作,但景區(qū)的清潔工每天都盡心盡職的工作。在景區(qū),還有很多像清潔工這般默默無聞的工作者。他們的精神令人敬佩。通過清潔工崗位的體驗,隊員們思考了很多,領悟了很多。對天柱山景區(qū),對旅游有了全新的認識。景區(qū)不是簡單的景點,而是個綜合體,包括景點、游客、服務人員等。一個景區(qū)要有好的發(fā)展離不開每一個人的奉獻,而僅僅靠那些領導的好規(guī)劃是遠遠不夠的。我們應該向那些無名英雄致敬!
我們開展的天柱山客源情況問卷調(diào)查和天柱山對周邊居民的影響調(diào)查,具有很強的學術性。在活動開展之前,我們進行了大量的準備工作。從問卷的設計到訪問居民的內(nèi)容,從天柱山的開發(fā)歷史到發(fā)展目標,我都經(jīng)過了多次討論和請教,在掌握了大量的材料和一次又一次的研討后最終出爐。
我們完成的《天柱山風景區(qū)客源情況分析報告》和《天柱山風景區(qū)對周邊居民影響的報告》都有一定的實際價值,對景區(qū)發(fā)展有一定的借鑒意義。
該活動憑借簽名和發(fā)放倡議書的載體,以通俗易懂、簡潔明了、圖文并茂、科學說理的形式向游客展示文明旅游的要求和迫切性。表達建設和諧景區(qū)為目標。在游客的自我承諾中,真真實實的為其服務。
景區(qū)清潔、路線咨詢、景點講解、旅游知識宣講等活動緊密聯(lián)系專業(yè)知識,在服務游客的同時,對隊員的專業(yè)能力也有很大提升。
活動共歷時6天,受眾游客逾千人。在景區(qū)中推行無償服務和宣傳文明旅游作為推進文明禮儀教育的切入點,不靠監(jiān)督,不靠懲罰,以自身行動感動游客,從而切實提升道德水平。得到了游客和景區(qū)工作人員的一致好評!
是誰說過,美好的事物總易消逝。時間短暫的暑期實踐結束得令人措手不及。只是那時的倨然與活力,欣喜與企盼,至今仍覺余音繞梁。那些烈日焦灼的日子雖已過去,卻總也難以忘懷,因為知道,不管辛苦還是微笑,都需用最深的記憶來銘刻。
通過此次社會實踐活動,提高了我們的社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了責任感和使命感。也擴帶大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結構中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實和理想的差距,這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
感謝這一次所見,將十三顆心放在一起,去共同完成這個夏日里的實踐;感謝這一回經(jīng)歷,讓象牙塔里的我們品嘗,青青校園外社會人生的不易。
至此,對那些支持我們,默默地為我們服務的老師、院領導和景區(qū)工作人員表示忠心的感謝很崇高的敬意。
景區(qū)講解員實踐報告篇十七
新年伊始,首先感謝xxxx旅游開發(fā)有限公司暨xx景區(qū)各位領導給了我一次向大家匯報思想和工作的機會!回顧過去一年的工作,在公司領導的關心幫助和各位同仁的支持下,通過嚴格要求自己,不斷提高工作業(yè)務水平和服務水平,較好地完成了各項工作任務,基本做到了領導滿意、同事滿意。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、努力搞好接待服務。
自今年2月份開始負責此項工作以來,本人就不斷創(chuàng)新接待方式方法,按照“節(jié)約成本、效率優(yōu)先”這一原則,明確了接待工作既要為公司大局服務,又要注重運營成本的工作思路,鍛煉和培養(yǎng)了自己良好的市場觀念和服務觀念,認真細致、高標準地完成了餐飲、住宿、迎來送往等各項接待服務工作。
二、進一步提高食堂管理。
在食堂安全衛(wèi)生方面,根據(jù)實際情況,提出新的要求,改進食堂供應、服務工作,把握好食品的采購、存儲、清洗、烹飪等各個環(huán)節(jié),確保所有食品符合衛(wèi)生要求,杜絕食品中毒事故的發(fā)生。
三、全面落實公司財產(chǎn)。
自從接手這項工作以來,對各辦公室的財產(chǎn)進行了清點并登記造冊,雖然進行了一系列的努力,但其中也存在著種種問題有待解決,如這個辦公室的東西搬到那個辦公室,那個辦公室又扯到另一個辦公室,事先也沒人通氣,登記的時候改來改去,給工作帶來一定的難度。為了改變這種局面,今后將為每個辦公室列一張清單,后勤部留底,請各部門主管按單核實并給各位員工交代清楚:物品有使用權,但若是弄丟弄壞,自己就要負責。每次盤點的時候按清單來,缺少了就找部門負責人。修改、調(diào)換辦公用品也一樣。各部門要負責自己清單上的變化,有變化就要找辦公室修改。這樣,就能避免很多不必要的矛盾。
四、盡心抓好環(huán)境衛(wèi)生。
為進一步提高企業(yè)文明形象,狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理,落實并加強了衛(wèi)生掃除,雖然今年施工項目比較多,在外來車輛特別是工程車比較多的情況下,我們保持了公司垃圾達到日產(chǎn)日清。根據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)劃,對綠化地段的邊邊角角、草坪進行了雜草清理,清理了環(huán)境綠化的枯枝敗葉,使公司內(nèi)外、景點上下的綠化面積不斷增加,處處綠意盎然,成為員工工作、學習,游客觀賞、游玩的理想場所。特別是櫻花谷景點的衛(wèi)生,更是在各項設施還不是很完善的實際情況下,衛(wèi)生工作還得到了各級領導的好評。
五、高度重視安保工作。
安全保衛(wèi)工作是景區(qū)安全保障的核心力量,肩負著公司所有員工、游客的生命、財產(chǎn)安全不受任何不法分子的威脅、破壞。在今年櫻花谷開園初期,就多次受到了社會上一些地痞流氓尋釁滋事,公司領導、同事都能在第一時間趕到事發(fā)現(xiàn)場處理善后事宜,讓員工充分體會到了公司這個大家庭的溫暖。今后,景區(qū)的面積會隨著各個景點的日益完善而不斷擴大,安保工作更是任重道遠,各項規(guī)章制度更有待進一步落實和不斷完善。
總之,公司后勤部是公司整體的重要組成部分,對公司的日常工作發(fā)揮著保駕護航的重要作用。在xx年里,我們的后勤工作取得了一定的成績,但也存在著一些不足與問題,譬如:有些工作還應該做得更細,有些制度還應該執(zhí)行得更加完善,有些死角的衛(wèi)生還做得不盡人意等。在新的一年里,后勤部全體工作人員將在公司領導的帶領下,各位同仁的大力支持下,將以飽滿的工作熱情,努力做好各項工作,力爭取得更大的成績來報答公司!
2.后勤部工作總結。
景區(qū)講解員實踐報告篇十八
二、培訓內(nèi)容:
1、旅游業(yè)發(fā)展概述、導游員禮儀。
2、現(xiàn)場導游及導游技巧。
3、導游業(yè)務知識。
4、導游基礎知識。
5、旅游法規(guī)。
6、寧鄉(xiāng)旅游概況。
三、費用。
本著“培訓有效、收支平衡”的原則,換證的講解員每人交30元,新招錄的講解員每人交50元。
四、發(fā)證。
培訓班學員經(jīng)過考試合格,由縣旅游局負責頒發(fā)“講解員證”。
五、報名須知。
1、報名時間:20xx年3月1日—3月9日,地點:縣旅游局行管科。
2、報名需填寫講解員培訓登記表,需交免冠2寸彩照2張。
3、報名可通過所在旅行社集體報名。
景區(qū)講解員實踐報告篇十九
博物館講解員工作總結。不知不覺中,在博物院擔任講解員已經(jīng)9個月的時間了。
想想去年的這個時候,我還是一名大學三年級的學生和很多同事一樣,第一次走進還未完工但氣勢恢宏的博物館,參加了層層殘酷的面試、筆試。最后,我非常幸運的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓活動,這一次培訓令我受益匪淺。在遠離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當中,我站在講臺上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓是辛苦的。但從那一刻起,我仿佛能夠感受到“講解員”這個職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起,盡管我從沒有想過自己會從事這樣的一個職業(yè)。當然,它給與我的是淡泊、博學和平靜的生活理念。
作為宣教部當中的一員,我也積極投身到各項社會教育活動中,真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學、草堂小學暑期博物館夏令營活動,得到了社會各界的一致好評并被華西都市報、成都電視臺的報道……同時,在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓。作為培訓志愿者培訓老師,面對可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識教給孩子們,讓他們更加了解中國千年的文化,培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前,我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨立講解展廳的小小講解員十余名,他們作為志愿者已累計為博物館志愿講解130余小時。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動當中,參與選拔的人數(shù)達到了109人,與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說明,我們的活動是成功的,已經(jīng)得到了廣大市民的認可,也是對我們付出努力的肯定和鼓勵。
在博物館工作這段日子里,我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務。同時,在參與社會教育活動中的時候,我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質也磨練了我的意志。希望在即將到來的新的一年的當中我能夠更加出色的完成各項工作,為博物館的明天出自己的一份力。
景區(qū)講解員實踐報告篇二十
我們都知道敦煌石窟在中國,但它的聲名卻遠播世界。它的輝煌過去再為人所知,竟起于19一次傳奇性的發(fā)現(xiàn)——敦煌莫高窟藏經(jīng)洞的發(fā)現(xiàn),舉世震驚,吸引了世界的目光,但時逢晚清國勢衰微,列強橫行,藏經(jīng)洞文物慘遭浩劫,其結果是發(fā)現(xiàn)的數(shù)萬件文物流散異國他鄉(xiāng),寫下中國文化史上最傷心的一章。待到國人驚魂甫定,回首西顧,猶幸它的母體——敦煌石窟本身,依然靜默地屹立在大漠深處,遺留下大量精美絕倫的藝術品,成為世界上連續(xù)營造時間最長、現(xiàn)存規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富的佛教藝術和文化寶庫。
百年滄桑,古老的中華重新崛起于世界東歡迎;并昭示國人勿忘國恥,振興中華,再造新的輝煌。
這次展出為了讓觀眾對敦煌有全面的認識,我們的展出分為以下幾個大塊:1,序幕展示敦煌的歷史文化背景2,輝煌燦爛的敦煌石窟藝術3,敦煌藏經(jīng)洞的發(fā)現(xiàn)與被劫史實展示4,敦煌藏經(jīng)洞文獻展示。而我們的講解就是帶領著大家全面的欣賞這些瑰寶。
1,序幕展示敦煌的歷史文化背景
可能會有這樣的`疑問,為什么在敦煌會有留下這么多的文化遺產(chǎn),這就要從歷史追溯淵源。答案就是:絲路咽喉,文化重鎮(zhèn)。敦煌位于甘肅省河西走廊西端。它南枕祁連,襟帶西域,鳴沙為環(huán),黨河為帶,前陽關而后玉門,控伊西而通漠北,是古老的絲綢之路上的重鎮(zhèn)和中西經(jīng)濟、文化交流的薈萃和集散之地,也是著名的歷史文化名城。自西漢張騫通西域后,漢武帝元鼎六年(公元前1)建敦煌郡以來,就是一個多民族、多元文化共處的地區(qū),歐亞大陸諸文明及多重交通網(wǎng)絡在此交匯,是中國一體多元的區(qū)域文化重鎮(zhèn),也是古代中國與世界文明交往最頻繁、影響最深遠的地區(qū)。
2,輝煌燦爛的敦煌石窟藝術
輝煌燦爛的敦煌石窟藝術。這是展出數(shù)量最多,也是最吸引觀眾之處。圖版展示的敦煌石窟建筑、復制洞窟、敦煌石窟彩塑、敦煌石窟壁畫。共有6個復制洞窟分別是:莫高窟158號窟、莫高窟249號窟、莫高窟220窟、莫高窟45號窟、榆林29號窟、莫高窟17號窟。復制洞窟除158窟外都是1:1臨摹復制,也就是在真正的敦煌這些洞窟是什么樣子,我們在這里展示出來的就是什么樣子。這些復制洞窟都是敦煌石窟中的代表。就像開鑿于南北朝西魏時期的249窟,此窟壁畫內(nèi)容中最富特色最有意趣的是窟頂四披的壁畫。覆斗形窟頂,中心飾垂蓮藻井,四披“圖畫天地,品類群生”;上部為天空,是神仙的世界,正披畫阿修羅王、前披畫摩尼寶珠,都是典型的佛教題材;右披和左披畫東王公和西王母,較多地體現(xiàn)神仙思想;四披下部繞窟一周則盡是山林野獸及狩獵等地上人間的生活場景,構成天地神人共處的想象空間。

