專業(yè)個人工作感想心得體會(模板19篇)

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    寫心得體會可以促使我們更好地思考和解決問題。那么如何寫好一篇心得體會呢?首先,我們需要明確寫心得體會的目的與對象,明確記錄的時機(jī)和方式。其次,要有主題,圍繞著主題展開思考,并結(jié)合自身的經(jīng)歷給出詳實(shí)的例子和具體的感受。同時,要注意文筆的流暢和準(zhǔn)確,用簡練的語言表達(dá)出自己的思想和觀點(diǎn)。此外,心得體會應(yīng)注重個人觀察和思考,要有自己的獨(dú)特見解與體會,不要簡單套用他人的觀點(diǎn)。最后,要總結(jié)和歸納出自己的收獲與體會,可以提出問題和展望未來的發(fā)展方向。雖然這些心得體會并不適用于每個人的具體情況,但它們能夠為我們提供不同的思考角度和解決問題的思路。
    個人工作感想心得體會篇一
    一年來在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市醫(yī)療保障部門的正確指導(dǎo)與幫助下,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視與大力支持下,全所同志緊緊圍繞我局年初制定的繼續(xù)實(shí)施八四四工程和具體工作目標(biāo)的要求,以學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動為契機(jī),以服務(wù)于廣大的參保患者為宗旨,團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力,我縣的醫(yī)療保險工作健康平穩(wěn)的運(yùn)行,現(xiàn)就一年來的
    工作總結(jié)
    如下:
    一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、樹立服務(wù)觀念
    醫(yī)療保險工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參?;颊?,為廣大的參保人員服務(wù),不應(yīng)成為一句空洞的
    口號
    ,在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻(xiàn)、廉潔、高效、樂于為參保患者服務(wù),熱愛醫(yī)療保險事業(yè)的工作人員,因此,根據(jù)縣委要求,按照我局開展學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動的實(shí)施方案精神,全所同志積極參加每次局里安排的集體學(xué)習(xí)活動,通過學(xué)習(xí),結(jié)合醫(yī)療保險工作的實(shí)際,在思想觀念,工作作風(fēng),工作方法上力爭實(shí)現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,樹立三個觀念,即轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立大局觀念,識大體、顧大局,緊跟時代步伐。醫(yī)療保險工作的目的就是要切實(shí)讓廣大的參?;颊哂胁〖皶r得到治療,發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用按照政策規(guī)定及時的得到報銷,通過工作人員的辛勤工作,讓廣大參保人員滿意,促進(jìn)我縣社會穩(wěn)定;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立服務(wù)觀念。醫(yī)療保險工作的宗旨是:服務(wù)于廣大的參保患者,因此,我們以為參?;颊叻?wù)為中心,把如何為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終,工作中堅持公平、公正、公開的原則,客觀公正,耐心細(xì)致,經(jīng)常加班加點(diǎn)是很平常的事了,有時為了工作加班到深夜兩、三點(diǎn)鐘;轉(zhuǎn)變工作方法,樹立責(zé)任觀念,醫(yī)療保險改革是一項全新的工作,沒有成功的經(jīng)驗可直接借鑒,而且直接關(guān)系到廣大參?;颊叩那猩砝?,因此,我們在認(rèn)真學(xué)習(xí)政策理論的同時,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識以便能熟練掌握醫(yī)療保險工作的有關(guān)政策,提高業(yè)務(wù)水平,以對事業(yè)對參保人員負(fù)責(zé)的精神,本著既救人治病又讓參保患者的利益最大化,同時,又不浪費(fèi)醫(yī)療保險基金,節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用開支,努力使醫(yī)療保險基金的風(fēng)險損失降為零。
    二、突出經(jīng)營意識,認(rèn)真做好醫(yī)療保險基金的收繳和管理工作。
    在基金收繳工作中,我們堅持應(yīng)收盡收,減少流失的原則。征繳工作確定工資基數(shù)是關(guān)鍵,征繳醫(yī)療保險費(fèi)是難點(diǎn)。因此,我們首先把參保單位上報的參保人員基本情況,特別是月工資基數(shù)進(jìn)行認(rèn)真核對,要求參保單位把本人簽字的工資表報上來,經(jīng)我們審核確定后,參保單位再按政策規(guī)定比例繳納醫(yī)療保險費(fèi),有的單位為了少繳納費(fèi)用,借口找出各種理由不如實(shí)上報工資基數(shù),但我們很耐心,他們跟我們磨,我們不厭其煩地講政策,講原則,我們認(rèn)為,既然領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我們,讓我們從事醫(yī)療保險工作,我們就應(yīng)盡職盡責(zé),克服各種困難,如果造成基金損失是我們的責(zé)任。由于參保單位特別是非縣財政撥款的企事業(yè)單位,經(jīng)濟(jì)實(shí)力參差不齊,有的單位繳納一個月或一個季度以后,遲遲不再續(xù)繳,針對這種情況,我們一是不怕丟面子,不怕磨破嘴,積極追繳直到單位繳納了費(fèi)用為止;二是不定期召開催繳醫(yī)療保險費(fèi)會議,要求欠費(fèi)單位主要負(fù)責(zé)人和會計參加,組織他們一起學(xué)習(xí)《社會保險費(fèi)征繳暫行條例》并以事實(shí)說明醫(yī)療保險改革給單位和參保職工帶來的諸多益處,通過我們耐心細(xì)致的工作,經(jīng)濟(jì)效益較差的單位也能克服困難,想辦法繳納了應(yīng)繳的醫(yī)療保險費(fèi)。到年底,參保單位個,占應(yīng)參保單位的,參保職工人,占應(yīng)參保人數(shù)的,其中在職人,退休人,超額完成覆蓋人數(shù)人的目標(biāo)。共收繳基本醫(yī)療保險金萬元,其中單位繳費(fèi)萬元,個人繳費(fèi)萬元,共收繳大病統(tǒng)籌基金萬元,其中單位繳納萬元,個人繳納萬元。
    三、穩(wěn)步擴(kuò)面,解決困難企業(yè)的醫(yī)療保障問題。
    讓廣大職工都能參加醫(yī)療保險,使他們能夠病有所醫(yī),享受醫(yī)療保險待遇,是醫(yī)療保險工作十分重要的任務(wù),是最為實(shí)在有效的為廣大職工辦實(shí)事,辦好事。為此,自去年以來,我們狠抓擴(kuò)面工作,參保單位從年初的家擴(kuò)展到家,參保人員由人擴(kuò)大到人,覆蓋單位和人數(shù)均達(dá)到應(yīng)覆蓋的以上。在工作中我們本著處理好醫(yī)療保險擴(kuò)面工作中當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益,局部利益與全局利益,職工利益與企業(yè)利益的關(guān)系,首先把經(jīng)濟(jì)利益好有能力繳費(fèi)的單位收進(jìn)來,這樣可以增加基金規(guī)模,提高醫(yī)療保險基金抵御風(fēng)險的能力。其次,在擴(kuò)面工作中,為了解決有些經(jīng)濟(jì)效益差的企業(yè),難以解決單位職工醫(yī)療費(fèi)用的困難,主動深入到企業(yè),傾聽企業(yè)及職工有什么苦處,有什么想法,有什么疑問,對他們提出的問題詳細(xì)解答,歡迎他們參加醫(yī)療保險。如縣社系統(tǒng)共有職工人,其中在職人員人,退休人員人,退休人員與在職職工的比例為:,并且職工工資基數(shù)很低,一半以上人員工資在我縣平均工資的以下,并且縣社企業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢逐年走下坡路,在職參保人員逐年減少,而退休人員逐年增加,面對這種情況,為解決縣社系統(tǒng)在職、退休人員的基本醫(yī)療需求,保持我縣的社會穩(wěn)定,滿足這些企業(yè)和職工的要求,將縣社系統(tǒng)全部職工吸收進(jìn)來,使縣社企業(yè)難以解決職工醫(yī)療費(fèi)用,造成領(lǐng)導(dǎo)工作壓力大,職工有意見的老大難問題得以妥善的解決,受到了縣社企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職工的普遍歡迎和贊譽(yù),這充分體現(xiàn)了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險社會統(tǒng)籌互助共濟(jì)的優(yōu)越性。
    四、規(guī)范管理程序,加強(qiáng)兩定點(diǎn)管理,嚴(yán)格監(jiān)督審查,確保基金收支平衡
    醫(yī)療保險工作成功與否,一看是否能保障參保患者的基本醫(yī)療需求;二看是否能確?;踞t(yī)療保險基金收支平衡。因此,我們緊緊圍繞管理抓預(yù)防,為了加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店的管理,我們制定出臺了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店管理暫行辦法,并與他們簽定了協(xié)議,明確責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行。在工作中嚴(yán)把兩個關(guān)口,第一關(guān)是把住參保患者住院審核巡查關(guān),實(shí)行證、卡、人三核對,醫(yī)療部門在認(rèn)真負(fù)責(zé)的為參?;颊咧委煹幕A(chǔ)上積極協(xié)調(diào)醫(yī)療保險所審核參?;颊咦≡翰v登記、各種檢查、治療及醫(yī)藥費(fèi)用開支等情況,醫(yī)療保險所對每個申請住院的參?;颊叩结t(yī)院進(jìn)行核實(shí),核實(shí)參?;颊叩募膊∈欠駥儆诨踞t(yī)療保險規(guī)定的范疇,有沒有掛名住院,杜絕冒名頂替,張冠李戴,開人情方,堵塞漏洞,隨時掌握參保患者住院動態(tài),不定期到醫(yī)院進(jìn)行巡查,及時掌握住院患者和醫(yī)療提供單位的醫(yī)療服務(wù)情況,抓住行使管理監(jiān)督的主動權(quán),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。據(jù)統(tǒng)計年申請住院的參保患者人,其中縣內(nèi)住院人,轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院人,一年來,我們到縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院審核住院患者人次,到北京、天津、廊坊、順義等地縣外醫(yī)院審核轉(zhuǎn)院患者人次,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與錢五相符。第二是把住參保患者住院費(fèi)用審核結(jié)算關(guān),對每一位出院患者的住院費(fèi)用、清單、處方等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核,看有沒有不按處方劑量開藥,所用藥品是否為疾病所需用藥,所用藥品哪些是基本醫(yī)療保險藥品目錄規(guī)定的甲類、乙類,哪些是自費(fèi)藥品。這些工作做的如果不夠細(xì)致,就會造成醫(yī)療保險基金的錯誤流失,所造成的損失無法挽回,因此,我們感到自己的責(zé)任重大,不敢有絲毫的懈怠。一年來疾病發(fā)生率,大病發(fā)生人數(shù)占參保人員的‰,大病占疾病發(fā)生率的;住院醫(yī)療費(fèi)用發(fā)生額為萬元,報銷金額為萬元,其中基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金報銷萬元,基金支出占基金收入的,大病統(tǒng)籌基金報銷萬元,支出占大病統(tǒng)籌基金收入的。經(jīng)過一年的努力工作,做到了既能保障參保人員的基本醫(yī)療需求,使他們患病得到了及時的治療,發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用能夠報銷,既贏得了廣大參保人員的擁護(hù),滿意,又實(shí)現(xiàn)了基本醫(yī)療保險基金的收支平衡,略有節(jié)余的目標(biāo)。
    五、周密安排,圓滿完成門診特殊疾病申報鑒定工作
    根據(jù)我縣《門診特殊疾病管理暫行辦法》的通知精神,開展了對門診特殊疾病患者進(jìn)行申報的通知,并分系統(tǒng)分部門召開了次專題會議,認(rèn)真細(xì)致地安排了此項工作,對享受門診特殊疾病待遇人員的申報范圍、條件、申報標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳盡的說明,要求各單位把精神傳達(dá)給每個參保人員,特別是給退休的老同志講清楚,講明白。在申報鑒定過程中我們堅持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格篩選,層層把關(guān)。一是對名申報人員的病種、病歷、診斷證明等材料進(jìn)行認(rèn)真的初審,確定了符合申報條件的人員名,不符合申報條件人員人(其中不符合十種慢性疾病種類人,無診斷證明或其他材料的人)。二是組織專家監(jiān)定組對符合申報堅定的人員進(jìn)行檢查鑒定,專家組由縣醫(yī)院名副主任醫(yī)師,名主治醫(yī)師和北京友誼醫(yī)院名心內(nèi)科專家組成。鑒定分二步進(jìn)行:第一步專家鑒定組對申報人員的病歷、檢查資料齊全,完全符合門診特殊疾病標(biāo)準(zhǔn)的人員進(jìn)行直接確定,經(jīng)審核有名患者直接確定為門診特殊疾病的患者。第二步,對其他資料病歷不齊全的不能直接確定患有門診特殊疾病人員,在月日月日,利用兩天時間在縣醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢查、鑒定,通過專家組門診檢查鑒定,被確定為門診特殊疾病患者,不符合門診特殊疾病患者標(biāo)準(zhǔn)的有人(其中檢查不合格者人,未參加檢查者人)。經(jīng)檢查鑒定確定為門診特殊疾病患者的共人,核發(fā)了門診特殊疾病專用證及醫(yī)療手冊,從年一月起享受有關(guān)待遇。
    由于我們在這次門診特殊疾病堅定工作中堅持公平、公正、公開、的原則和仔細(xì)的工作,得到了參加門診特殊疾病鑒定人員的理解和支持,被確定為門診特殊疾病的人員對政府的關(guān)心非常滿意,沒有被確定為門診特殊疾病的人員也表示理解。
    六、個人賬戶管理規(guī)范化、現(xiàn)代化。
    在個人賬戶管理工作中,本著簡捷、易行、快速、準(zhǔn)確的原則,實(shí)行微機(jī)化管理,避免了手工操作造成的費(fèi)時、費(fèi)力、不準(zhǔn)確,從而實(shí)現(xiàn)了個人賬戶管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化,提高了工作效率。經(jīng)統(tǒng)計年共向個人賬戶劃入資金萬元,其中個人繳費(fèi)全部劃入個人賬戶,金額為萬元,單位繳費(fèi)中按單位向個人賬戶劃入金額為萬元。為方便廣大參?;颊唛T診就醫(yī),在個點(diǎn)點(diǎn)醫(yī)院及門診部分別裝備了刷卡機(jī),滿足了廣大參保患者能夠就近門診看病拿藥、刷卡結(jié)算。經(jīng)統(tǒng)計個人賬戶共支出金額為元,劃卡人次為人次,個人賬戶余額為萬元。
    由于有局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo),其他各股室同志們的協(xié)助配合,年我縣醫(yī)療保險工作取得了一定成績,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和參保人員的充分肯定,但是我們的工作還有一定的差距,在以后的工作中我們決心以實(shí)實(shí)在在的工作搞好服務(wù),對以前的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),分析原因找出差距,制定措施,把醫(yī)療保險工作提高到一個新的水平。
    xx年工作設(shè)想:
    一、繼續(xù)完善各項管理制度,狠抓內(nèi)部管理。
    二、年要在原工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善各項管理制度,加強(qiáng)兩定點(diǎn)管理,狠抓所內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)程管理,使各項制度逐步完善。
    三、研究制定困難企業(yè)參保辦法和企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定,出臺公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助政策。
    四、按市局統(tǒng)一部署,研究生育保險辦法并實(shí)施。
    20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保局安排的
    工作計劃
    ,遵循著把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進(jìn),狠抓落實(shí)的總體思路,認(rèn)真開展各項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)保科工作總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳力度大
    為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由一把手負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,護(hù)士長為副組長的工作小組,來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎懲制度落實(shí)工作。
    為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動,一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)班、黑板報、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,在醫(yī)院信息中心幫助下,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫(yī)院的運(yùn)作模式,積極投身到醫(yī)保活動中來。
    二、措施得力,
    規(guī)章制度
    嚴(yán)
    為使醫(yī)保、農(nóng)合病人清清楚楚就醫(yī),明明白白消費(fèi),我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布于眾,接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費(fèi)用一日清單制,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫(yī)保帳目實(shí)行公開公示制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時,得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展星級服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過硬技術(shù)受到病人好評。
    為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)工作計劃,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫(yī)保科一律不予審批。加強(qiáng)對科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,督促檢查,及時嚴(yán)肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故,全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
    三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。
    新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
    我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
    在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項補(bǔ)助措施,認(rèn)真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參?;颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把為參保患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題。本著便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),友情操作,實(shí)行一站式服務(wù),當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用,大大提高了參保滿意度。
    四、工作小結(jié)
    通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認(rèn)真工作,誠心為患者服務(wù),圓滿完成了年初既定各項任務(wù)。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人,總費(fèi)用萬余元。接待定點(diǎn)我院的離休干部人、市級領(lǐng)導(dǎo)干部人,傷殘軍人人。20xx年我院農(nóng)合病人人,總費(fèi)用萬元,發(fā)生直補(bǔ)款萬元,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
    今年在醫(yī)保、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有:;做的比較好的醫(yī)生有:
    我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因新農(nóng)合實(shí)施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確,軟件系統(tǒng)不夠成熟,問題瑣碎,人員緊張,導(dǎo)致我們在工作中比較被動,溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會偏少。
    在今后的工作中,需嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù),力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度,為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
    五、下一步工作要點(diǎn)
    1、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜椃?wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便于民,取信于民。
    2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。
    3、加強(qiáng)對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳,定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。
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    個人工作感想心得體會篇二
    當(dāng)今,新課程教育理念的與時俱進(jìn)、教學(xué)內(nèi)容的飛速翻新、教學(xué)方法的日益進(jìn)步、教學(xué)手段的逐步現(xiàn)代化都向教師的專業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)付這種挑戰(zhàn),更好的勝任自己的工作,促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,我知道我必須以積極的心態(tài)主動投入到課程改革的實(shí)踐中,促進(jìn)自己的專業(yè)發(fā)展?;赝约旱某砷L歷程,我深知自己的進(jìn)步離不開下面幾個動力源泉:
    一、熱愛本職。
    教育教學(xué)的過程中,我看重學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),淡化他們的缺點(diǎn)。正是因為對教育事業(yè)的熱愛,我不僅有了工作的動力,還常常覺得自己的學(xué)生是最可愛的學(xué)生。這些,無不激勵著我,讓我在教育路上信心百倍。
    二、專業(yè)引領(lǐng)。
    教師的專業(yè)成長是在教師的自覺自醒的基礎(chǔ)上展開的,但教師的成長不可能完全只依靠自己,專業(yè)研究人員的參與也是不可或缺的因素。培訓(xùn)中心每學(xué)期都會給我們組織骨干教師培訓(xùn)、分學(xué)科培訓(xùn),這些培訓(xùn)讓我知道了當(dāng)前的教育局勢,明確了自己該樹立的教育理念。繼續(xù)教育中,各校資深老師帶給我的不僅僅是專業(yè)的理論,更讓我掌握了教育的方法。另外,教育局組織了交流課、優(yōu)質(zhì)課巡講,這些真實(shí)的、可操作的優(yōu)秀例子,都讓在新課改中曾一度不知所措的我豁然開朗,給我的教學(xué)指出了鮮明的道路。
    三、同伴互助。
    教師要實(shí)現(xiàn)專業(yè)成長就需要在自我反思的同時,開放自己,加強(qiáng)教師之間以及在課程實(shí)施等教學(xué)活動上的專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)和合作,共同分享經(jīng)驗、互相學(xué)習(xí)、彼此支持、共同成長。我慶幸我有一群真誠合作的好同事,課前,他們總能毫無保留地給我許多有見地的建議,課后又給予我客觀的評價,使我的教學(xué)水平穩(wěn)步提升。平時我和大家會進(jìn)行不定期的信息交換,我們交流自己好的做法,把自己擁有的信息公諸于眾。另外,我們還通過經(jīng)驗交流會,分享、反思和提升自己的經(jīng)驗,借鑒和吸收他人的經(jīng)驗,這些讓我在課堂教學(xué)、轉(zhuǎn)化學(xué)困生方面取得了很好收效。在教研組活動時,我們有深度會談時間,這是個自由的開放的發(fā)散過程,誘使我們把深藏于心的甚至連自己都意識不到的看法、思想、智慧表達(dá)出來,當(dāng)冒出和形成很多有價值的新見解時,大家就在一起圍繞這個問題暢所欲言,提出各自的意見和看法。在這個過程中,每個人都為自己的意見辯護(hù),同時也不斷思考和質(zhì)疑他人的意見。大家互相豐富著彼此的思想,不斷地提高自己和同事對問題的認(rèn)識。我的知識也因此不斷地變更和擴(kuò)張。其間,一些老教師和優(yōu)秀教師總能帶給我很多啟發(fā),當(dāng)我工作遇到難題時,他們同我一起解決;當(dāng)我不知所措時,他們給我指點(diǎn);他們讓我養(yǎng)成了邊教邊思考的習(xí)慣。除了注重和本校同事的合作,我也很重視同外校老師的交流,這時又能從他們身上獲得新的資訊與方法,為我的成長注入新的活力。
    四、自我反思。
    卓有成效的自我反思是教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素!我注重了在教學(xué)前、教學(xué)中、教學(xué)后三個階段進(jìn)行反思,也善于通過閱讀思考反思比較自己的實(shí)踐效果,從其中發(fā)現(xiàn)差距。教前反思,我在備課前認(rèn)真分析教材、學(xué)生及學(xué)生以前生活、學(xué)習(xí)狀況,通過教學(xué)前深思準(zhǔn)備出符合班情、生情的個性化教案,這種反思具有前瞻性,能使教學(xué)成為一種自覺的實(shí)踐,并有效地提高了我的教學(xué)預(yù)測和分析能力;教中反思,即及時、自動地在行動過程中反思,根據(jù)課堂上隨時出現(xiàn)的問題即時反思,抓住契機(jī),調(diào)整自已的教學(xué)策略這種反思具有監(jiān)控性,使我的教學(xué)得以高質(zhì)高效地進(jìn)行,并有助于提高自己的教學(xué)調(diào)控和應(yīng)變能力;教后反思,這種反思具有批判性,能使教學(xué)經(jīng)驗理論化,并有助于提高自己的教學(xué)總結(jié)能力和評價能力;閱讀反思,通過閱讀教育教學(xué)專著不斷的汲取先進(jìn)的教育教學(xué)理念,來促進(jìn)自己的專業(yè)素養(yǎng)。教學(xué)與反思的相結(jié)合,提升了我自己的精神境界和思維品位,使我能夠體會到自己的存在的價值與意義。有人說“只有教師自己才能改變自己,只有教師意識到自己的教學(xué)經(jīng)驗及其局限性并經(jīng)過反思使之得到調(diào)整和重組,才能形成符合新課程理念要求的先進(jìn)的教學(xué)觀念和個人化教育哲學(xué)?!蔽野堰@句話記在心間,鞭策自己的工作。
    個人工作感想心得體會篇三
    八月桂花飄香,八月精神氣爽!八月,我很幸運(yùn)的加入到了***的大家庭中!在加入***團(tuán)隊之前,我完全沒有接觸過房地產(chǎn)之類的工作,所以對于一個剛?cè)胄胁痪玫男氯藖碚f,心里很激動,但也有一絲絲的擔(dān)憂,這無疑是一個巨大的挑戰(zhàn),所以我不止一次的鼓勵自己“我一定能行!”
    懷著憧憬的心情,我跟隨公司團(tuán)隊來到了**項目部,到了這里才知道,自己服務(wù)于產(chǎn)權(quán)式酒店項目。拿著公司的培訓(xùn)資料,立即產(chǎn)生了很多疑問,第一:項目的形象要重新建立;第二:**人對產(chǎn)權(quán)式酒店投資概念嚴(yán)重不足等等,帶著這些疑問,我們有方向性地針對目標(biāo)客戶進(jìn)行引導(dǎo)和灌輸,每天堅持不懈地努力著。在市調(diào)期間,白天,我不斷磨練和提高自己的膽略與能力;晚上,我要加強(qiáng)培訓(xùn)與心得交流,集思廣益、精益求精。通過不懈的努力,我對項目知識、行業(yè)基礎(chǔ)知識漸漸有了清淅的認(rèn)知,但也深深地感覺到了自己的不足之處,“知識就像一個圓,當(dāng)這個圓變得越來越大,你就越發(fā)的感到自己不懂得東西真是太多太多”。
    每次做完培訓(xùn)后我都會到附近的書店內(nèi)找一些相關(guān)的書籍來充實(shí)自己,也會在網(wǎng)上關(guān)注一些房地產(chǎn)之類的新聞,遇到不懂的我會向項目經(jīng)理請教,在此,我非常感謝他們對我成長上的幫助。但是每次做完培訓(xùn)后我也開始擔(dān)心,我擔(dān)心萬一沒接待好客戶怎么辦,記得第一次接待客戶的時候,我非常的緊張,講解沒有一點(diǎn)思路,也完全不能照顧客戶的情緒和反應(yīng)。但是通過這幾個月的鍛煉,現(xiàn)在的我在接待中口齒清晰、思路明確,在與客戶的交談中,我能夠認(rèn)真的聆聽、分析他們的想法,消除他們在投資產(chǎn)權(quán)酒店時的顧慮,重點(diǎn)為客戶排憂解難,讓他們對產(chǎn)權(quán)式酒店深入了解。雖然現(xiàn)在的我做的并不是很好,還有許多的地方需要完善,但我會更努力、更認(rèn)真地去學(xué)習(xí)。
    回首這幾個月,我現(xiàn)在的變化連我自己都感到驚訝,我也為選擇這一行業(yè)感到慶幸,慶幸我當(dāng)時堅信“我能行”,其實(shí)堅持也是需要理由的,我的變化和成長就是我最好的理由?!叭绻阌心芰α?,那么就去做銷售,如果你什么都不會,那么你也去做銷售”,這句話我現(xiàn)在是深有體會了。
    “我能行!”,多么簡單的三個字呀,卻在我遇到困難的時候,如一盞神燈般指引著我成功的方向。也許我們有時候需要的只是這么簡單——“我能行!”。這三個月,我成長、我自豪、我努力??衷心感謝***!
    個人工作感想心得體會篇四
    過去,在教育活動中,教師把幼兒看作是知識的理解者,而幼兒把教師看作是知識的傳授者,雖然其中存在著必須的人際交往,但作為精神整體的人的自覺的理解和溝通不存在,師生關(guān)系因而失去了“教育好處”。例如:在教育活動中,經(jīng)常出現(xiàn)兒童“跟隨”教師提出的“……是不是?”;“……對不對?;”……好不好?等問題隨聲附和――“是!”、“對!”、“好”這樣一來,兒童的回答成了他們不假思索的“齊聲合唱”兒童成了教師的“應(yīng)聲蟲”,這說明教師所期望的只是兒童能夠跟隨自已的思路;并透過回答問題“是”、“好”、“對”來決定他們是不在跟隨自已的思路,教育活動成了“告知性”的活動,長此下去,兒童很可能構(gòu)成一種惰性或?qū)處煹囊揽啃?,這種損害是任何此刻知識都無法彌補(bǔ)的。
    此刻,多種形式、自由式的教育觀盛行,多種教育模式共存,如今的教育活動是一種對話過程,它表現(xiàn)于教師與兒童在活動中的對話關(guān)系,而師幼間的對話關(guān)系本身就是一種教育的體現(xiàn)。這就要求教師要從和幼兒者說接觸的每一句話入手,提高自身素質(zhì),把與幼兒交往的一句一字都看成是教育。
    那么,作為一名幼兒教師,如何在實(shí)際的工作中與幼兒建立平等和諧的師生關(guān)系呢?我在實(shí)際工作中有幾點(diǎn)體會:
    一、師與兒童的對話關(guān)系,是對“以教師為中心”“以兒童為中心”的一種批判
    教師與幼兒在活動中應(yīng)是共同參與、相互合作、彼此投入,就像一家人平平常常的過日子一樣,從而把所有的教育融入生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,師幼間的對話不僅僅僅是指二者之間的狹隘的語言的談話,而是指雙方的“敞開”和“接納”是對“對方”的傾聽,是指雙方共同在場,互相吸引互相包容,共同參與的關(guān)系,這種對話更多地是指相互接納和共同分享,指雙方的交互性和精神的互相承領(lǐng)。
    二、真誠的應(yīng)對幼兒,是師幼實(shí)現(xiàn)對話的基礎(chǔ)
    三、重視一日生活中每一次與幼兒對話的機(jī)會
    從早上的第一縷曙光到晚上的最后一抹夕陽,這之間的每一分每一秒都為師幼帶給了對話的平臺,這就要求教師有敏銳的目光,有對話的意識。
    (一)日常生活中的對話
    幼兒園的教育是“為幼兒一生的發(fā)展打好基礎(chǔ)”,教育,尤其是在幼兒園這個特殊階段,培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣就顯得更為重要。例如在培養(yǎng)小班幼兒洗手常規(guī)時,我并沒有專門的去說教洗手的好處,應(yīng)怎樣洗手等。而是該洗手時候我和孩子們一齊洗,開始孩子們會看著老師洗,之后我們會像家里人一樣一邊洗一邊聊天。一天,小杜說:“徐老師,你一會又不吃飯,為什么也洗手呀?”我說:“因為我要幫你們盛飯,如果小手臟了碰到你們的碗你們會生病的?!薄班?!”他的樣貌似乎明白了什么,一會兒站在旁邊的朵兒說:“老師你也是手心、手背、手指縫、小手腕都洗呀?我媽媽就不像你這么洗?”“那一會兒你看看我這樣洗的干凈還是*洗的干凈好嗎?”“好”?!靶炖蠋?,我們倆比賽吧,看誰洗的又干凈又快!”“好!……”如此生活式的“聊天對話”形式使幼兒更易于理解,也能夠引導(dǎo)幼兒思考與嘗試,更能引發(fā)出許多新的問題。
    (二)教育活動中的對話
    在教育活動中,如果師幼之間的“對話”激發(fā)出新的矛盾,產(chǎn)生出新的問題,則更加體現(xiàn)了“對話”的重要好處,這些新出現(xiàn)的矛盾和問題為進(jìn)一步“對話”留下了空間和余地。我們應(yīng)盡量避免一般性的心不在焉的指導(dǎo)方式和話語,使教師對孩子的指導(dǎo)能夠切實(shí)引起孩子產(chǎn)生必須的感受。例如在主題活動《小手真能干》中,請幼兒用小手蘸上顏料,印手印,班上的幼兒感到即新奇,又高興都大膽的印著。這時張雨恬“哇”的一聲哭了起來,說:“老師,我不敢”,這時坐在她旁邊的陳澳說:“別怕,我來教你,印手印可好玩啦!”我一邊向張雨恬投向鼓勵的目光,一邊說:“好啊,陳澳哥哥可勇敢了,你來當(dāng)小老師吧!”過了一會當(dāng)他們的作品完成的時候,我又用鼓勵的話說:“恬恬的小手印真漂亮,象一片片小落葉”。陳澳的小手印還穿上了漂亮的衣服。我的話剛說完,他們倆抬頭看著我笑了。我的話讓孩子們感受到了我對他們的尊重和重視,我們的關(guān)系更近了。
    

    個人工作感想心得體會篇五
    醫(yī)保有利于促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,控制不合理醫(yī)療費(fèi)用支出,醫(yī)保工作人員要怎么寫個人工作
    心得體會
    呢?下面是本站小編為大家收集整理的20xx年醫(yī)保個人工作心得體會范文,歡迎大家閱讀。
    20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保局安排的
    工作計劃
    ,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進(jìn),狠抓落實(shí)”的總體思路,認(rèn)真開展各項工作,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保、新農(nóng)合工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)保科
    工作總結(jié)
    如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳力度大
    為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,護(hù)士長為副組長的工作小組,來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎懲制度落實(shí)工作。
    為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動,一是召開全院職工大會、中層干部會議等,講解新的醫(yī)保政策,利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識。二是舉辦醫(yī)保知識培訓(xùn)班、
    黑板報
    、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,在醫(yī)院信息中心幫助下,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范、更便捷。大大減少了差錯的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,讓廣大醫(yī)保人員,城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,了解二醫(yī)院的運(yùn)作模式,積極投身到醫(yī)?;顒又衼?。
    二、措施得力,
    規(guī)章制度
    嚴(yán)
    為使醫(yī)保、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費(fèi)”,我院一是在院外公布了醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保、農(nóng)合病人住院須知,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布于眾,接受群從監(jiān)督。三是全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,并對醫(yī)保帳目實(shí)行公開公示制度,自覺接受監(jiān)督。使住院病人明明白白消費(fèi)。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時,得到了充分的肯定。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院補(bǔ)償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人。五是醫(yī)院職工開展星級服務(wù),刷卡制度,以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過硬技術(shù)受到病人好評。
    為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,一是我院制訂了醫(yī)療保險服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評醫(yī)療保險服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)工作計劃,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。二是加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見,及時解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,對不符合住院要求的病人,醫(yī)??埔宦刹挥鑼徟?。加強(qiáng)對科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,督促檢查,及時嚴(yán)肅處理,并予以通報和曝光。今年我科未出現(xiàn)大的差錯事故,全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
    三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量。
    新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因為對于醫(yī)保工作有了一個正確的認(rèn)識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負(fù)其責(zé)。
    我科分管副科長定期下病房參加晨會,及時傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
    在辦理職工醫(yī)療保險和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,各項補(bǔ)助措施,認(rèn)真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參?;颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開。始終把“為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過程中,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),友情操作,實(shí)行一站式服務(wù),當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用,大大提高了參保滿意度。
    四、工作小結(jié)
    通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認(rèn)真工作,誠心為患者服務(wù),圓滿完成了年初既定各項任務(wù)。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人,總費(fèi)用萬余元。接待定點(diǎn)我院的離休干部人、市級領(lǐng)導(dǎo)干部人,傷殘軍人人。20xx年我院農(nóng)合病人人,總費(fèi)用萬元,發(fā)生直補(bǔ)款萬元,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
    今年在醫(yī)保、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有:;做的比較好的醫(yī)生有:
    我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保局、衛(wèi)生局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,如:因新農(nóng)合實(shí)施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確,軟件系統(tǒng)不夠成熟,問題瑣碎,人員緊張,導(dǎo)致我們在工作中比較被動,溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會偏少。
    在今后的工作中,需嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù),力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個新的高度,為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
    五、下一步工作要點(diǎn)
    1、加強(qiáng)就醫(yī)、補(bǔ)償?shù)雀黜椃?wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡便、易行的報銷工作程序,方便于民,取信于民。
    2、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。
    3、加強(qiáng)對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳,定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。
    今年以來,在區(qū)人力資源和社會保障局的領(lǐng)導(dǎo)下,在市級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,我中心緊緊圍繞20xx年醫(yī)療保險工作重點(diǎn),貫徹落實(shí)醫(yī)療保險市級統(tǒng)籌工作,不斷完善醫(yī)療保險政策,進(jìn)一步提高醫(yī)療保險待遇水平,加強(qiáng)基金監(jiān)管,提高醫(yī)療保險管理服務(wù)水平,促進(jìn)醫(yī)療保險健康持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)將我區(qū)20xx年醫(yī)療保險工作總結(jié)如下。
    一、基本運(yùn)行情況
    (一)參保擴(kuò)面情況
    截至12月底,全區(qū)參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險的人數(shù)為x人,比去年年底凈增xx人,完成市下達(dá)任務(wù)(凈增xx人)的%。其中城鎮(zhèn)職工參保x人(在職職工x人,退休職工x人),在職與退休人員比例降至2、4:1,城鎮(zhèn)居民參保x人(其中學(xué)生兒童x人,居民x人)。
    (二)基金籌集情況
    截至12月底,城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險收繳基金x萬元,其中統(tǒng)籌基金x萬元(占基金征繳的66、6%),個人賬戶x萬元(占基金征繳的33、4%),大額救助金征繳x萬元,離休干部保障金x萬元。
    (三)基金支出、結(jié)余情況
    城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險基金支出實(shí)際應(yīng)支與財務(wù)支出不同步,財務(wù)支出要滯后,截止目前財務(wù)支出到20xx年6月底,20xx年下半年暫未支出,因此實(shí)際的應(yīng)支情況更能反映今年的實(shí)際運(yùn)行情況。
    至12月底財務(wù)(統(tǒng)籌支出20xx年下半年和到20xx年上半年的,還有部分未支)支出x萬元,其中統(tǒng)籌金支x萬元(財務(wù)當(dāng)期結(jié)余x萬元),個人賬戶支x萬元。其中,涉及20xx年的費(fèi)用x萬元,統(tǒng)籌應(yīng)支付x萬元,實(shí)際墊付x萬元(不含超定額和保證金)。
    實(shí)際應(yīng)支x萬元,其中統(tǒng)籌應(yīng)支x萬元(結(jié)余x萬元),個人賬戶應(yīng)支x萬元;大額救助應(yīng)支x萬元(結(jié)余x萬元);離休干部保障金應(yīng)支x萬元(結(jié)余x萬元)。
    二、參?;颊呤芤媲闆r
    今年,城鎮(zhèn)職工住院x人,住院率%,住院人次x人次,醫(yī)療總費(fèi)用x萬元,次均人次費(fèi)x元,統(tǒng)籌支出x萬元,統(tǒng)籌支出占住院總費(fèi)用的%;享受門診大病的患者有x人次,醫(yī)療總費(fèi)用x萬元,統(tǒng)籌支付x萬元(門診報銷比例達(dá)%),門診統(tǒng)籌支出占統(tǒng)籌總支出的%;大額救助金支付x人次,納入大額統(tǒng)籌的費(fèi)用為x萬元,大額應(yīng)支x萬元;20xx年離休干部x人,離休干部長期門診購藥x人,門診總費(fèi)用x萬元,離休人員定點(diǎn)醫(yī)院住院x人次,總費(fèi)用x萬元。離休干部住家庭病床x人次,醫(yī)療費(fèi)用x萬元。
    三、主要工作
    (一)貫徹落實(shí)幾項重點(diǎn)工作,不斷提高基本醫(yī)療保障水平。做好檔案整理歸檔工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,區(qū)醫(yī)保處按照市局要求購置了標(biāo)準(zhǔn)的檔案裝具,并組織各科室檔案專管員到市局學(xué)習(xí),做到整檔標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化,截止12月底各科室的檔案歸檔工作已進(jìn)行至7、8月份,基本結(jié)尾。
    開展考察調(diào)研。了解醫(yī)保市級統(tǒng)籌的政策銜接、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、參保管理、兩定機(jī)構(gòu)管理、基金管理以及具體工作步驟、措施等。
    及時處理職工醫(yī)保市級統(tǒng)籌遺留問題。按照職工醫(yī)保市級統(tǒng)籌的有關(guān)要求,對我區(qū)存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真梳理,積極與市局相關(guān)處室多次銜接,部分遺留問題得到了解決。
    實(shí)行了周例會制度,每周召開主任辦公會,對上周工作及時總結(jié),對下周工作及時安排,做到今日工作今日畢。
    完成下半年的門診慢性病的評審工作,20xx年1月份新增特疾病號x人,12月份底新參評x人,通過x人,通過率%(其中申報惡性腫瘤和透析的患者共有xx人,通過并享受的有xx人)。截至20xx年底特疾病號固定門診購藥x人。
    (二)完善協(xié)議,加強(qiáng)兩定機(jī)構(gòu)管理
    截止目前我處共有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)家(其中家醫(yī)院,家門診)藥店家,進(jìn)入3月份以來,我處聯(lián)合市醫(yī)保處對全市家定點(diǎn)醫(yī)院和全部定點(diǎn)門診、藥店進(jìn)行考核。截止12月份之前的個人報銷已經(jīng)完成,共報銷x人次,基本統(tǒng)籌支付萬余元,大額支付萬余元,超大額支付萬余元。轉(zhuǎn)外就醫(yī)備案人員x人,在職x人,退休x人。向省內(nèi)轉(zhuǎn)院的有x人,向省外轉(zhuǎn)的有x人。
    異地就醫(yī)政策有重大突破。濟(jì)南異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算政策出臺以來,很大程度上解決了重病患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。最近這一政策又有新變化,為了擴(kuò)大患者就醫(yī)范圍,濟(jì)南由原來的家定點(diǎn)醫(yī)院增加為現(xiàn)在的家,上半年共有x人次享受這一惠民政策。
    通過建立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級管理衛(wèi)生信用檔案來加強(qiáng)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理,促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,控制不合理醫(yī)療費(fèi)用支出。在對定點(diǎn)的監(jiān)控上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與實(shí)地稽查相結(jié)合、日常檢查與不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合。截止12月底,共計查出醫(yī)院違規(guī)xx次,違規(guī)定點(diǎn)藥店家,經(jīng)過調(diào)查核實(shí)剔除不屬于醫(yī)保支付范圍的意外傷害例,對于違規(guī)情況嚴(yán)重、違規(guī)次數(shù)頻繁的醫(yī)院給予暫停其定點(diǎn)醫(yī)療資格的處罰,對違規(guī)的藥店視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處罰扣除保證金,對多次違規(guī)的,取消醫(yī)療保險定點(diǎn)資格。在個人報銷審核中,剔除不予報銷的有例,涉及金額約xx萬元。
    (三)夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作,提高整體經(jīng)辦水平
    1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。市級統(tǒng)籌之后軟件系統(tǒng)及管理方式、方法有較大改變,綜合科要做好升級前后的銜接工作以及醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的解釋說明工作,為統(tǒng)籌后的工作做好鋪墊,以便加快工作效率。
    2、收繳、報銷做好政策的銜接工作。統(tǒng)籌后的參保政策、報銷政策也有小幅度的變動,保險科、醫(yī)管科根據(jù)市級統(tǒng)籌文件規(guī)定,領(lǐng)會文件精神,及早掌握新政策、新規(guī)定并做好對參保人員的解釋說明工作。
    四、醫(yī)療保險工作中存在的主要困難及解決辦法
    醫(yī)療保險已實(shí)現(xiàn)了無縫隙覆蓋,擴(kuò)面工作已完成了它歷史性的任務(wù),醫(yī)療保險今后工作的重點(diǎn)將是“促征繳”與“減支出”以便維持“收支平衡”,這是工作重點(diǎn)也是難點(diǎn)。
    1、促征繳工作。收不上來就支不出去,職工參保總?cè)藬?shù)是,其中繳費(fèi)的只有x人的在職職工(退休人員不繳費(fèi)),且退休人員的個人賬戶計入金額都由單位繳納部分劃入,統(tǒng)籌金收入占基金總收入的%,而統(tǒng)籌金支出卻占基金總支出的%,且企業(yè)欠費(fèi)、靈活就業(yè)人員、下崗職工斷保現(xiàn)象時有發(fā)生,造成基金征繳困難,統(tǒng)籌金難以維持收支平衡。居民斷?,F(xiàn)象更是嚴(yán)重,居民連續(xù)繳費(fèi)意識不足。
    2、醫(yī)療保險的管理工作依然面臨著嚴(yán)峻的考驗,一方面定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店數(shù)量增加,參保人員不斷增多,老齡化嚴(yán)重,住院病號逐年增多,定點(diǎn)醫(yī)院對費(fèi)用控制的意識不強(qiáng),力度不大,醫(yī)療費(fèi)用連年增長,某些定點(diǎn)單位、參保人員受利益驅(qū)使,想方設(shè)法套取醫(yī)?;?。另一方面醫(yī)保處各科室工作人員有限,工作量急劇增加,由于缺乏計算機(jī)、醫(yī)學(xué)、統(tǒng)計等專業(yè)性人才,工作效率得不到有效提高,給經(jīng)辦機(jī)構(gòu)帶來了極大的考驗。我們的醫(yī)療管理和醫(yī)療結(jié)算方式要與時俱進(jìn),急需進(jìn)行付費(fèi)方式的改革。
    五、科學(xué)謀劃,求真務(wù)實(shí),繼續(xù)做好明年的醫(yī)療保險工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以中共中央、國務(wù)院新醫(yī)改文件為指導(dǎo),以《社會保險法》實(shí)施為契機(jī),按照規(guī)范化、人性化、制度化的要求,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步做出新貢獻(xiàn),促進(jìn)全區(qū)醫(yī)療保險經(jīng)辦工作再上新臺階。
    (一)夯實(shí)兩個基礎(chǔ),進(jìn)一步提高醫(yī)療保險管理水平
    醫(yī)療保險工作直接面對廣大人民群眾,全部政策都體現(xiàn)在落實(shí)管理服務(wù)上,經(jīng)辦責(zé)任重大。必須下大力氣夯實(shí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建設(shè)和提高指標(biāo)監(jiān)控水平兩項基礎(chǔ)工作。
    一是加強(qiáng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。著力規(guī)范窗口建設(shè),提高醫(yī)保經(jīng)辦水平,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、簡化程序的原則,繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,確保各個環(huán)節(jié)銜接順暢,為參保人員提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)保服務(wù)。進(jìn)一步健全內(nèi)控制度,嚴(yán)格執(zhí)行社?;鹭攧?wù)會計制度,確?;鸢踩暾?BR>    二是提高指標(biāo)監(jiān)控水平。建立健全指標(biāo)監(jiān)控體制,細(xì)化涉及醫(yī)療保險費(fèi)用的各項指標(biāo),根據(jù)系統(tǒng)即時檢測并做好統(tǒng)計分析報表,通過分析各項指標(biāo)的變量,掌握醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保工作運(yùn)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,確?;鸢踩\(yùn)行。
    (二)加大醫(yī)保審核力度,確?;鸢踩暾?BR>    通過建立健全違規(guī)舉報獎勵制度等方式,充分發(fā)揮社會輿論監(jiān)督作用,對單位和個人套取社?;鹦袨檫M(jìn)行監(jiān)督檢查,加大對定點(diǎn)機(jī)構(gòu)、藥店的查處力度,按規(guī)定給予相應(yīng)處理,確?;鸢踩W龊冕t(yī)療費(fèi)用審核、稽核力度,進(jìn)一步優(yōu)化審核流程。
    (三)抓好幾項重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)
    一是做好城鎮(zhèn)職工、居民基本醫(yī)療保險門診統(tǒng)籌相關(guān)工作。根據(jù)職工門診慢性病病種費(fèi)用以及用藥情況,詳細(xì)分析可行的費(fèi)用控制方法和付費(fèi)機(jī)制,完善監(jiān)督管理措施,防范基金風(fēng)險,確保門診統(tǒng)籌順利推進(jìn)、安全運(yùn)行。
    二是進(jìn)一步加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)院的監(jiān)督管理,全面落實(shí)定崗醫(yī)師制度,考試合格的醫(yī)師建立醫(yī)師數(shù)據(jù)庫,醫(yī)師信息和病號住院信息一同上傳至醫(yī)保中心,醫(yī)保中心對醫(yī)師的超定額、違規(guī)等情況進(jìn)行相應(yīng)扣分,根據(jù)醫(yī)師得分情況對定崗醫(yī)師進(jìn)行相應(yīng)處罰。完善定點(diǎn)醫(yī)院服務(wù)協(xié)議和醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算辦法,對定點(diǎn)醫(yī)院實(shí)行信譽(yù)等級管理,引導(dǎo)其加強(qiáng)自我管理。
    三是做好醫(yī)療付費(fèi)方式改革的測算摸底工作。為醫(yī)療付費(fèi)方式改革做好調(diào)研,提供事實(shí)依據(jù)。
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    個人工作感想心得體會篇六
    20xx年,通過個人半年工作,公司針對市場形勢和公司的實(shí)際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ),在此談?wù)?BR>    心得體會
    感想。下面是本站小編為大家收集整理的20xx個人半年工作心得體會感想,歡迎大家閱讀。
    半年來,在xx辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在主管局的指導(dǎo)下,結(jié)合本部門的實(shí)際,做了一些工作,完成了自己所承擔(dān)的各項任務(wù),取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的要求還有一定的不足,下面就半年來的
    工作總結(jié)
    如下:
    一、財政工作
    xx年在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的積極爭取下,在旗財政局的大力支持下,辦事處在財政上與xx鎮(zhèn)脫勾,實(shí)行財政獨(dú)立,成立了財務(wù)辦公室,配備了財會人員,這對我單位的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作能夠進(jìn)行了有效的控制。財務(wù)工作開始步入了正軌。
    制定了相應(yīng)的財務(wù)管理制度,年初,根據(jù)《會計法》和有著財務(wù)管理制度,我單位制定了《機(jī)關(guān)財務(wù)管理制度》和《居委會財務(wù)管理制度》,同時根據(jù)制度又制定了《居委會財務(wù)工作百分考核細(xì)則》,規(guī)范了整個社區(qū)的財務(wù)管理,提高了資金的使用效率。
    本著少花錢、多辦事的原則,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。因為我單位是沒有收入,各方面的開支都靠上邊撥那點(diǎn)人頭經(jīng)費(fèi),節(jié)省著花資金也有缺口,所以需要堅持可花可不花的錢不花,非花不可的錢少花。盡量減少資金的缺口。
    按著財務(wù)制度的要求,做好日常帳務(wù)處理工作。及時向領(lǐng)導(dǎo)提供資金的運(yùn)行情況和資金的現(xiàn)狀。便于合理的調(diào)劑使用。
    二、統(tǒng)計工作
    按時完成統(tǒng)計的定時報表和臨時性的工作。年初完成了基本單位抽查工作。按月上報了餐飲服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查戶上報任務(wù),按季上報調(diào)查戶能源報表。
    積極籌備全國第二次經(jīng)濟(jì)普查工作,上報了普查領(lǐng)導(dǎo)組織,落實(shí)了普查經(jīng)費(fèi)。
    總之,半年來,自己做了一些工作,有時覺得還很忙,但往往都是一些瑣碎的小事,具體真正總結(jié)時有時真總結(jié)不出來,特別是現(xiàn)金和采買,更是如此。自己也努力盡量想把各項工作做好,領(lǐng)導(dǎo)和同志們也都很滿意,上級業(yè)務(wù)部門也比較認(rèn)可,但與自己的想法還有一定的差距。這可能主要是自己的休養(yǎng)和素質(zhì)的因素,所以今后更應(yīng)積極努力學(xué)習(xí),提高自己的覺悟和素質(zhì),更好的為大家服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),盡量使自己滿意,同志和領(lǐng)導(dǎo)們更滿意。
    今年以來,公司按照市局的安排部署,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,緊緊圍繞鹽業(yè)發(fā)展大局和年初提出的工作目標(biāo),理清思路,加大措施,強(qiáng)化管理,創(chuàng)新機(jī)制,扎實(shí)工作,有力地推動了各項工作的順利開展。1-6月份公司共購進(jìn)各類鹽5318噸,比去年同期減少213噸,完成全年計劃的57%;銷售各類鹽5022噸,比去年同期減少273噸,完成全年計劃的54%,其中銷售小包裝食鹽1665噸,比去年同 減少410噸,完成全年計劃的43%。1-6月份實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入665萬元,同比減少30萬元,上繳各項稅金38萬元,實(shí)現(xiàn)報表利潤1萬元。截止6月底,公司資產(chǎn)總額1802萬元,所有者權(quán)益525萬元,費(fèi)用比去年同期增加9萬元。
    一、今年以來的主要工作措施
    (一)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、扎實(shí)工作、鹽政管理水平進(jìn)一步提高。今年初,我們結(jié)合行業(yè)當(dāng)前面臨的新形式,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法模式,以宣傳服務(wù)促進(jìn)鹽政執(zhí)法、推動食鹽專營。在日常工作中,堅持宣傳服務(wù)與行政執(zhí)法相結(jié)合,逐步建立起市場管理長效機(jī)制,最終實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治的目的。同時,堅持抓市場監(jiān)管一刻不放松的原則,大力整頓和規(guī)范食鹽市場秩序,突出重點(diǎn)區(qū)域的整治,切實(shí)把城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場、運(yùn)輸沿線、轄區(qū)邊界、城鄉(xiāng)結(jié)合部、養(yǎng)殖場、食品加工戶、腌制用鹽大戶作為整治重點(diǎn),突出農(nóng)村市場整治,落實(shí)食鹽零售許可證制度,依法取締無證經(jīng)營,規(guī)范鹽業(yè)市場秩序,維護(hù)良好的食鹽市場秩序和來之不易的食鹽安全。1-6月份我們共出動鹽政稽查人員1574人次,公安局經(jīng)偵大隊配合出警33人次,共查處鹽業(yè)違法案件10起,查獲私鹽0.32噸,上繳財政罰沒款4100元,有力地打擊了涉鹽違法犯罪行為。
    100%,維護(hù)了全省鹽業(yè)上下一盤棋的大局。二是全面加強(qiáng)食鹽營銷網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化管理,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)的整體功能,充分發(fā)揮全市1520個食鹽零售網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢作用,鞏固網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),加大監(jiān)管力度,強(qiáng)化供應(yīng)保障機(jī)制,保證了食鹽專營工作順利開展。三是全面提升食鹽送銷服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。按照市局的要求,完善健全客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,全市共設(shè)立片區(qū)經(jīng)理3名,客戶經(jīng)理12名。同時,加大送銷服務(wù)力度,1-6月份僅送銷小包裝食鹽就達(dá)1494噸,確保了全市食鹽市場供應(yīng)和安全高效。四是實(shí)行“親情化”服務(wù)。在食鹽配送服務(wù)過程中,注重做好與零售網(wǎng)點(diǎn)的溝通工作,認(rèn)真傾聽零售網(wǎng)點(diǎn)和用鹽業(yè)戶的利益訴求,積極尋找與他們的利益共同點(diǎn),切實(shí)維護(hù)零售網(wǎng)點(diǎn)和用鹽業(yè)戶的合法權(quán)益,推進(jìn)了全市零售網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化升級和市場供應(yīng)保障能力。
    (三)以轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)為工作重點(diǎn),進(jìn)一步挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。今年以來,我們重點(diǎn)加大多品種鹽特別是綠色食品鹽的宣傳和銷售工作,借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗,進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營品種結(jié)構(gòu),狠抓小包裝食鹽尤其是高檔食鹽的銷售,增加食鹽品種,滿足不同消費(fèi)群體需求,提高多品種鹽銷量,提高產(chǎn)品附加值,實(shí)現(xiàn)效益最大化。1-6月份銷售多品種營養(yǎng)鹽7噸,綠色食品鹽711噸,海晶鹽28噸。
    (四)不斷調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),大力發(fā)展非鹽產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長新突破。按照市局堅持主營業(yè)務(wù)與非鹽業(yè)務(wù)兩手抓兩手都要硬的工作要求,為適應(yīng)鹽業(yè)發(fā)展的新形勢,我們在鞏固食鹽專營工作的基礎(chǔ)上,積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用資產(chǎn)優(yōu)勢,做大做強(qiáng)房屋租賃業(yè)務(wù),并進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),合理運(yùn)用現(xiàn)有資產(chǎn)。目前,公司年收房屋租賃費(fèi)149.73萬元。其次,合理運(yùn)用食鹽配送網(wǎng)絡(luò)在非鹽經(jīng)濟(jì)中的作用,大力發(fā)展多種經(jīng)營,截止6月底,雷劍系列殺蟲劑銷售23.4萬元,瀘州老鄉(xiāng)酒、添福酒銷售5萬元,奇強(qiáng)系列洗滌用品銷售2.2萬元,茶葉等銷售41.6萬元,1-6月份非鹽產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入總計72.2萬元,創(chuàng)造利潤9.2萬元,完成全年銷售計劃的27.8%。初步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)增加新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和增加職工工資收入的工作目標(biāo),企業(yè)發(fā)展后勁不斷增強(qiáng)。
    (五)強(qiáng)化內(nèi)部管理,扎實(shí)開展“基層建設(shè)年”活動。一是進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)管理,完善預(yù)算管理體系,認(rèn)真落實(shí)全面預(yù)算管理,規(guī)范各項開支行為。二是堅持“勤儉辦企業(yè)”,不講排場擺闊氣,不以各種名義用公款大吃大喝和參與高消費(fèi)娛樂健身活動。水電費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、車輛維修和燃油費(fèi)等實(shí)行專人管理,并與責(zé)任人簽訂了責(zé)任書,明確責(zé)任,嚴(yán)格內(nèi)控制度。三是打造“陽光財務(wù)”,認(rèn)真落實(shí)省局制定的資金“收支兩條線”管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用支出實(shí)行事前審批和事后會簽制,定期對財務(wù)管理費(fèi)用公開,真正達(dá)到支出有計劃,成本有控制的目的。四是細(xì)化全員考核,強(qiáng)化績效管理。年初公司分別與鹽政稽查隊、非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)營部、工業(yè)鹽供應(yīng)站和3個食鹽經(jīng)營片區(qū)負(fù)責(zé)人簽訂了經(jīng)營承包責(zé)任書,非鹽業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)分配到在崗所有干部職工,堅持做到人人肩上有指標(biāo),為完成全年任務(wù)指標(biāo)打好基礎(chǔ),提供保障。
    (六)積極圍繞當(dāng)?shù)卣墓ぷ鞑渴穑愫脵C(jī)關(guān)效能建設(shè),切實(shí)抓好各項工作的貫徹落實(shí)。今年以來,我們在做好本職業(yè)務(wù)工作的同時,按照鄒城市委、市政府的安排部署,積極開展了“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動和黨務(wù)、政務(wù)公開活動,以開展活動為契機(jī),建立健全了學(xué)習(xí)制度,完善了規(guī)章管理制度。此外,我們還按照當(dāng)?shù)卣?,積極開展綠化包村、駐村調(diào)研、幫扶企業(yè)和聯(lián)創(chuàng)村等工作,堅持做到讓政府滿意,讓群眾滿意,取得較好效果。
    二、存在的主要問題
    (一)思想還不夠解放,有些干部職工的認(rèn)識水平還有待于提高。
    (二)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制還需要進(jìn)一步健全完善,獎懲機(jī)制有待進(jìn)一步落實(shí)。
    (三)改革的力度還不夠強(qiáng),存在人浮于事,吃大鍋飯現(xiàn)象,企業(yè)還存在管理上的漏洞,
    規(guī)章制度
    還有待進(jìn)一步健全。
    因此,在今后的工作中,我們要正視存在的差距和問題,找出解決辦法和措施,在管理上下功夫,樹立克服困難的勇氣,堅定必勝的信心。
    三、下步工作措施
    (一)強(qiáng)化制度建設(shè),規(guī)范工作行為。注重加強(qiáng)完善制度建設(shè),提高工作效率。做到用制度來管理人,用制度來約束人,進(jìn)一步提高干部職工的工作效率。
    (二)認(rèn)真落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制,明確
    崗位職責(zé)
    ,細(xì)化考核措施,嚴(yán)格考核獎懲。年底完不成任務(wù)指標(biāo)的,部門負(fù)責(zé)人堅決予以誡勉;對非鹽工作消極被動,任務(wù)指標(biāo)一點(diǎn)不開展的,包括班子成員在內(nèi)年底扣發(fā)全年獎金;對車輛維修、用油、費(fèi)用支出等實(shí)行目標(biāo)管理有令不行,有禁不止,不服從管理的,不評先進(jìn)、不吸收入黨、不提拔。
    (三)認(rèn)真抓好大包鹽的管理工作,嚴(yán)禁銷售“人情鹽”,大包食鹽一律憑證供應(yīng),核定用戶用量,按照需求合理供應(yīng),銷售實(shí)行審批制和售后跟蹤制,嚴(yán)格控制大包食鹽投放市場,在主營業(yè)務(wù)上挖潛,在提高入口食鹽率上做文章,確保全年小包裝任務(wù)指標(biāo)的完成。
    (四)做好增收節(jié)支工作,堅持貫徹落實(shí)省局制定的資金“收支兩條線”管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用支出實(shí)行事前審批和事后會簽制,真正達(dá)到支出有計劃,成本有控制的目的。不斷完善內(nèi)控管理制度,認(rèn)真落實(shí)全面預(yù)算管理和責(zé)任制管理,年底要堅決實(shí)現(xiàn)費(fèi)用支出在20xx年的可控費(fèi)用基礎(chǔ)上下降3個百分點(diǎn)的工作目標(biāo)。
    (五)在鞏固食鹽專營工作的基礎(chǔ)上,積極探索新的經(jīng)營發(fā)展渠道。利用鄒城資產(chǎn)優(yōu)勢,做大做強(qiáng)房屋租賃業(yè)務(wù),并再進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),合理運(yùn)用現(xiàn)有資產(chǎn)。借鑒兄弟單位先進(jìn)非鹽業(yè)務(wù)經(jīng)驗,因地制宜開展適銷對路商品的總代理、總經(jīng)銷,大力開展多種經(jīng)營業(yè)務(wù),不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。
    (六)加強(qiáng)隊伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的事業(yè)心和責(zé)任感、使命感。我們要按照市局的要求,實(shí)行工作重心下移,領(lǐng)導(dǎo)成員深入經(jīng)營管理第一線,了解實(shí)際情況,積極發(fā)揮好模范帶頭作用。在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)行民主集中制,形成工作合力。充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,積極開展企業(yè)黨建主題活動,豐富活動載體。進(jìn)一步改進(jìn)干部職工的工作作風(fēng),進(jìn)一步提升干部職工的執(zhí)行力、創(chuàng)新力,為進(jìn)一步推進(jìn)鹽業(yè)管理創(chuàng)新,推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供堅強(qiáng)保障。全面推進(jìn)社會治安綜合治理、計劃生育、安全、信訪等項工作,同鹽業(yè)經(jīng)營和管理工作同布置、同檢查、同落實(shí),有力地推動各項事業(yè)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
    xx年上半年,某某公司認(rèn)真貫徹落實(shí)總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報:
    一、上半年工作回顧。
    公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強(qiáng)管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對外大力加強(qiáng)市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實(shí)際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
    (一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
    今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù) 萬標(biāo)箱,比去年同期增長 ;件雜貨完成 萬噸,比去年同期增長 ;裝拆箱理貨完成 萬標(biāo)箱,比去年同期增長 %。
    今年上半年財務(wù)收入共計 萬元,比去年同期增長 。利潤 元,成本利潤率 。
    現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達(dá)3500元/月。
    (二)主要完成的工作。
    1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
    “以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動服和運(yùn)動鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
    加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的
    工作計劃
    ,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認(rèn)識和管理水平有了明顯的提高,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。
    充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會的作用。團(tuán)組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團(tuán)組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),根據(jù)部門實(shí)際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學(xué)雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
    發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚(yáng)在工作中樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進(jìn)行全面改版,由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司的實(shí)際,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi)容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表揚(yáng),對工作的特殊情況,注意事項進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。2、加強(qiáng)隊伍建設(shè),提升公司競爭力。
    隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實(shí)干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
    加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    繼續(xù)實(shí)行干部員工動態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機(jī)意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習(xí)助理,對多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機(jī)制和干部調(diào)動機(jī)制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
    3、完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實(shí)。
    規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實(shí)際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻(xiàn)獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對差錯進(jìn)行嚴(yán)格的控制,內(nèi)部差錯按個計算,一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻(xiàn)獎資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯,扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進(jìn)一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻(xiàn)獎的評比。通過這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進(jìn)一步擴(kuò)展市場創(chuàng)造了條件。
    今年以來,公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實(shí),出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,進(jìn)一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實(shí)規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時加大對責(zé)任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀(jì)律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公司在市場上的整體競爭力。4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
    根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道,一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實(shí)行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實(shí)行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制,盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
    上半年,我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強(qiáng)管理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
    5、大力加強(qiáng)市場營銷工作。
    今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團(tuán)給某某定了較高的利潤指標(biāo),這勢必讓某某加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進(jìn)行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫?,先打開突破口,誰就掌握了市場的主動權(quán),所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
    今年公司為了加強(qiáng)市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將某某x、某某x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場營銷工作,同時依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營管理,充實(shí)了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點(diǎn),為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚(yáng),從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
    公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點(diǎn),及時調(diào)整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續(xù)跟蹤,保持關(guān)系,重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通過積極營銷,相繼爭到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù),從而補(bǔ)足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進(jìn),不放過任何的機(jī)會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴(kuò)大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
    公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作,上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。
    根據(jù)總部的要求,某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負(fù)責(zé),去年公司對某某市場進(jìn)行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的準(zhǔn)備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進(jìn)某某分公司各項工作的進(jìn)行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負(fù)責(zé)人,對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
    二、存在的不足。
    (一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
    公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
    (二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
    有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實(shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
    (三)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
    三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
    (九)市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。
    上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場的主動權(quán)。
    個人工作感想心得體會篇七
    人們每天都在工作中忙碌,究竟怎樣才能將工作做得更好呢?個人的工作感想、心得和體會能夠給我們提供一些很好的啟示,幫助我們在工作中更加出色地表現(xiàn)。
    第二段:每個人都不同
    每個人的工作體驗是不同的,因為每個人的職業(yè)生涯都有其自身的特點(diǎn),而且工作體驗和感受也有所不同。有些人可能經(jīng)歷了很多困難和挑戰(zhàn),但依然堅持努力工作,而有些人可能很順利地取得了成功,但不愿意接受挑戰(zhàn)。
    第三段:工作體驗帶來的好處
    好的工作體驗不僅僅可以讓我們感到滿足和愉悅,而且還能讓我們更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。通過工作體驗,我們可以了解到自己的優(yōu)勢和不足,找到適合自己的工作方法和策略。此外,個人工作感想和體會還能夠幫助我們更好地了解自己的職業(yè)生涯發(fā)展方向和目標(biāo)。
    第四段:分享工作感想和體會的好處
    將自己的工作體驗和感悟分享給他人可以幫助他們更好地理解和應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。這樣,我們可以與他人建立更加深入和實(shí)際的聯(lián)系,讓團(tuán)隊更加凝聚力,共同實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
    第五段:結(jié)論
    在工作中,不斷地反思和總結(jié)自己的感受和體驗是非常重要的。這樣可以讓我們更加清楚自己當(dāng)前的職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo),塑造更加富有成效的工作方式和策略。同時,我們也應(yīng)該分享自己的工作經(jīng)歷和感悟,與他人建立積極的聯(lián)系和互動,共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊和公司目標(biāo)。
    個人工作感想心得體會篇八
    我喜歡初一的生活,主要是因為它有軍訓(xùn)這一活動;而我喜歡軍訓(xùn),是因為它讓我懂得了感恩,認(rèn)識了什么是艱辛。
    我們?nèi)M瑢W(xué)坐上校車,浩浩蕩蕩地向軍訓(xùn)基地進(jìn)軍。在路上,一些重讀過初一的同學(xué)告訴我們:軍訓(xùn)說有趣是有趣,說辛苦也不是沒有道理,而里面最吸引人的就是自己下廚做飯。有的人聽了這句話,高呼過癮;也有的人聽了這句話,自認(rèn)倒霉——自己不會做飯;而我聽了這句話,心想:平時媽媽老是說“切菜危險做飯難”,今天我倒要試試看。
    終于到了自己下廚這一環(huán)節(jié)了,我主動舉手擔(dān)任切菜手與炒菜手,其他同學(xué)打下廚。首先得先切肉。我把肉放在桌子上,把手做成n形,指甲按著肉,讓刀順著手中間那一部分,順勢切下去。兩分鐘過去了,我的頭上莫名其妙的浮現(xiàn)出許多顆汗珠,其原因就是肉太大塊,有沒有凍硬,所以浪費(fèi)了我許多力氣。三分鐘過去了,我的手一不小心被刀劃了一下,流血了,但沒辦法,我既然接下了這個任務(wù),就必須把它完成。五分鐘過去了,我已滿頭大汗,不過還好,我只切剩小小的一塊肉了。最后,肉終于切好了,我再想起媽媽平時切肉,要切十幾斤肉,累的滿頭大汗也沒抱怨一聲,而我還在餐座上抱怨肉太硬了,真沒良心,回家后一定要做一頓飯好好犒勞媽媽。
    肉切好了,接下來當(dāng)然是炒菜。我往鼎里面加了許多有,等油開始起泡時,我把肉倒了進(jìn)去。突然,一滴油噴到了我的手上,我的手劇痛了一會兒,疼得我想哭,不過我忍住了,沒哭,繼續(xù)做飯。就在肉快好了的時候,鼎下面的灶中冒出來滾滾濃煙,直沖我的眼睛和鼻子,我的眼淚流了出來,但為了肉不被炒焦,我只好忍受著濃煙的刺激,在里面奮斗。豬肉終于炒好了,我也從白人變成了黑人;我的手也被油給燙了一下。最后,我做了一個總結(jié):雖然受了點(diǎn)苦,但我也認(rèn)識了什么是艱辛。
    軍訓(xùn)的生活,我的最愛。因為在軍訓(xùn)生活的這段時間中,我懂得了感恩,也認(rèn)識了什么是艱辛!
    個人工作感想心得體會篇九
    爍玉流金,但絲毫不影響我們極大的好奇心。我們?nèi)疾弊由斓瞄L長的,專心致志地看著護(hù)士姐姐做人工心肺復(fù)蘇。只見她輕輕將兩手交叉,一按,一提,熟練得令人眼花繚亂,她做了30次心肺復(fù)蘇,接著又做了兩次人工呼吸。
    我一看動作很簡單,便躍躍欲試。終于輪到我了,我兩手一叉就要往下按,護(hù)士姐姐一看,急忙阻止了我,她溫柔地告訴我:“應(yīng)該是左手交叉在上,右手在下托著,然后把手放在假人的胸口中間,均勻地按壓三十次,記住一定要均勻?!甭犃俗o(hù)士姐姐的話,我又開始從頭做起,我快速地按了幾下,又被護(hù)士姐姐阻止了。“每一下都要按到位,可不能馬虎,這可是救命啊!”聽了護(hù)士姐姐的話,我若有所悟。這下,我終于做得很完美了,按姿準(zhǔn)確到位,深度恰到好處,護(hù)士姐姐那如春風(fēng)般贊許的目光,就是對我最好的肯定。
    急救訓(xùn)練不僅讓我增長了醫(yī)學(xué)知識,更讓我懂得了做事要認(rèn)真、踏實(shí)、仔細(xì)的道理。
    徒步強(qiáng)意志。
    邁著僵硬無力的步伐,靠意志在堅持著,我們向終點(diǎn)靠近……。
    在這長達(dá)8.2km的行程開始的時候,大家都不以為意,不就8.2km嗎?有什么了不起的,但有時事實(shí)是殘酷的。
    一開始,大家都斗志昂揚(yáng)的,步伐有力,腳步鏗鏘。慢慢地,腳麻了,腿酸了,人累了,腳只能靠慣性一點(diǎn)點(diǎn)往前挪了。似乎天上的白云都走得比我們快,但我們咬緊牙關(guān)不放棄,“有志者事竟成”。
    腳一抬,一彎,一落,終點(diǎn),原來就在眼前。我們靠意志取勝了!
    表演見精神。
    “四班四班,實(shí)力不凡,揚(yáng)起風(fēng)帆,高峰勇攀。”作為軍訓(xùn)閉營表演的壓軸戲,我們壓力山大,這時我想起了在荒島上居住了37年的魯濱遜,他那永不言棄的精神鼓舞了我,讓我的信心又如春天里的嫩芽,悄悄而又迅速地生長起來了。是的,我們是沒有別的班的新穎的道具,但我們可以用“精氣神”壓倒他們,我們一定能拿一等獎。
    令人驚訝的是,我們?nèi)嗤瑢W(xué)不謀而合,大家心往一處想,勁往一處使,口號喊得震天響,繃緊著腿,快速地上下踏步,手整齊劃一地擺動著,五天的汗水,在這一刻得到了證實(shí),我們是最棒的!
    個人工作感想心得體會篇十
    第一段:引言(150字)
    作為一個追求成長和進(jìn)步的人,每當(dāng)回顧過去的經(jīng)歷和所學(xué)所得,我心中都充滿著無盡的感慨和體會。這些經(jīng)歷和所學(xué)所得不僅豐富了我的知識儲備,更培養(yǎng)了我的思考能力和解決問題的能力。在這篇文章中,我將分享我個人在學(xué)習(xí)、工作和生活中的感想、心得和體會,以期能給讀者帶來一些啟示和思考。
    第二段:學(xué)習(xí)(250字)
    學(xué)習(xí)是我生命中的一部分,通過學(xué)習(xí),我接觸到了豐富多彩的知識,拓寬了我的視野。在學(xué)習(xí)的過程中,我深深體會到知識的重要性和學(xué)習(xí)的艱辛。多年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷告訴我,要想在學(xué)習(xí)上取得好的成績,不僅需要勤奮刻苦,更需要靈活運(yùn)用各種學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和技巧。而且,學(xué)習(xí)并不是為了應(yīng)付考試,而是為了提升自己的思維能力和綜合素質(zhì)。只有真正理解并運(yùn)用所學(xué)知識,才能使其為自己所用,走進(jìn)現(xiàn)實(shí)生活中。
    第三段:工作(250字)
    工作是人生中不可或缺的一部分。通過工作,我學(xué)會了與他人合作、溝通和解決問題。在工作崗位上,我不僅需要努力工作,還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。工作經(jīng)歷教會了我如何面對困難和壓力,如何在復(fù)雜的環(huán)境中保持積極樂觀的態(tài)度。工作是一個人成長的機(jī)會,每一份工作都是一次鍛煉和成長的機(jī)會。通過工作,我不僅獲得了豐富的經(jīng)驗,還塑造了自己的性格和價值觀。
    第四段:生活(250字)
    生活是人類最基本的需求,對我而言,生活既是一種享受,也是一種挑戰(zhàn)。通過生活,我學(xué)到了許多道理和真理,也體會到了人生的意義。生活帶給我快樂,也帶給我苦難,但無論是快樂還是苦難,都是我成長的催化劑。通過生活,我懂得了珍惜時間、珍視友情和家庭,懂得了感恩和關(guān)愛他人。生活教會了我如何處理人際關(guān)系、如何保持身心健康。生活中的每一個細(xì)節(jié)都教會了我如何成為一個更好的人。
    第五段:結(jié)語(250字)
    通過學(xué)習(xí)、工作和生活,我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,也收獲了很多感悟和領(lǐng)悟。這些感悟和領(lǐng)悟不僅幫助了我個人的成長,也讓我能更好地理解和應(yīng)對身邊的人和事。我深深感受到,個人感悟和體會是珍貴的,它們會伴隨著我一生,指引著我的人生道路。在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中,我將繼續(xù)保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),用心去體會,用行動去詮釋,不斷成長、提高和進(jìn)步,為自己和他人創(chuàng)造更好的未來。讓我們一起把握好每一個機(jī)遇,擁抱每一次挑戰(zhàn),勇敢追逐夢想,創(chuàng)造一個美好的明天。
    個人工作感想心得體會篇十一
    伴隨著06秋初,我告別了故土,告別了親人,告別了西子湖畔,告別了可親可敬的師長,告別了熟悉相知的同學(xué),將最后的淚水灑向告別我的人群,毅然決定踏上南下的列我和很多年輕的朋友一樣,懷著一個美麗的從軍夢,我來到了依傍在石鷹山之下的解放軍防化指揮工程學(xué)院。剛進(jìn)軍校,一切都是那樣的新鮮,充滿現(xiàn)代化氣息的教學(xué)樓,干凈整潔的校園,方正的被子,整齊的隊列,高昂的士氣,還有滿校園的綠色。在我看來,這里就是我夢想成真的地方。
    記得在第一封家信中,我這樣寫道:“媽請你們放心,我不會讓你們失望?!比欢?,這樣的心情并沒有持續(xù)多久。在隨之而來的訓(xùn)練中我卻有些難以承受了。炎炎烈日下,站軍姿一站就是兩個小時,直到汗水將軍裝全部打濕;瑟瑟秋風(fēng)里,練正步一練就是一天,直到兩腿都變得不聽使喚。終于熬到了寒假,但假期中的經(jīng)歷再次讓我飽嘗失落的滋味。那是在一次同學(xué)聚會上,老友相遇,她們談起了地方大學(xué)生活的感受,點(diǎn)點(diǎn)燭光中的生日party,花前月下的習(xí)習(xí)晚風(fēng),夢一般的優(yōu)美,詩一般的浪漫,我彷徨了,面對昔日的同學(xué),我能說什么呢?說那些艱苦的訓(xùn)練,說那些想家的眼淚嗎?我選擇了一個角落沉默了。
    歸隊后的日子里,我陷入了痛苦和迷茫中,我不止一次的問自己,選擇這身軍裝,究竟是對還是錯?可是,在接下來的軍隊生活中我找到了答案,緊張的軍校生活,我從不適應(yīng)到適應(yīng),從看到軍校生活的苦與累到體會出這一切苦與累帶給我的一次又一次成長的經(jīng)歷。在我生活的三十六隊中,我看到了那些以苦為樂,爭取上進(jìn)的典型模范。我們隊的__,在一年多的工作中,任勞任怨,臟活,累活都爭在別人前面干,對個人的利益卻不當(dāng)一回事,她常說:“沒關(guān)系,軍校就是這樣才能鍛煉人啊!”在她身上,我找到了差距,也找到了答案,從此,我不再猶豫,不再彷徨,也不再懷疑自己的選擇,這一切,都使我深深的感到:軍校,軍人的內(nèi)涵。
    我即將結(jié)束四年的軍校生活,離開母校到祖國的各個崗位上區(qū)建功立業(yè)去了。我會感謝我的軍校生活,給了我終生受益的精神財富,給了我永不枯竭的力量源泉,給了我直面人生的浩然正氣。
    個人工作感想心得體會篇十二
    人生如一場旅程,途中我們經(jīng)歷了無數(shù)的起伏和挑戰(zhàn)。而我深信,只有通過對自己的思考和反省,才能夠在逆境中找到突破自我的機(jī)會,同時把握住人生的真諦。在我人生的旅途中,我深刻領(lǐng)悟到了積極心態(tài)和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,這些心得讓我如同鳳凰一樣,蛻變成了更好的自己。
    第二段:積極心態(tài),助我奮勇向前
    在人生的道路上,我們往往會面臨失敗和挫折。但只要我們保持積極的心態(tài),將每一個失敗看作是學(xué)習(xí)的機(jī)會,我們就能夠從中汲取教訓(xùn),一步步邁向成功。在我經(jīng)歷了一次挫折之后,我認(rèn)識到了這個道理。我開始從積極的角度去思考問題,不再抱怨命運(yùn)的不公,而是主動找尋解決辦法,并勇往直前。這樣的心態(tài)轉(zhuǎn)變,讓我積極面對挑戰(zhàn)并找到了新的出路。
    第三段:持續(xù)學(xué)習(xí),成就卓越自我
    時至今日,我已經(jīng)體會到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。如果我們停止學(xué)習(xí),就會停下成長的腳步。通過不斷學(xué)習(xí),我能夠與不同領(lǐng)域的專家交流,從他們身上汲取智慧和經(jīng)驗。同時,我還堅持閱讀各種書籍和文章,擴(kuò)展自己的視野和知識面。這種不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度,讓我的思維更加開闊,能夠更好地適應(yīng)變化的環(huán)境和挑戰(zhàn)。
    第四段:跨越黑暗,精神煥發(fā)
    在人生的旅途中,充滿了無數(shù)的黑暗和困難。然而,只有我們選擇去面對并努力跨越這些黑暗,我們才能夠煥發(fā)出自己的精神光芒。在我遭遇困境的時候,我意識到逃避并不是解決問題的方法,而是堅持面對、持之以恒的努力才能夠幫助我走出困境。通過跨越黑暗,我變得更加堅強(qiáng),同時也找到了自己真正想要追求的目標(biāo)。
    第五段:放下過去,展望未來
    回顧過去的人生旅程,我明白了一個重要的道理,那就是放下過去,展望未來。過去的挫折和失敗不應(yīng)成為我們的累贅,而是經(jīng)驗的寶庫,它們教會了我們?nèi)绾胃玫孛鎸ξ磥淼睦щy。展望未來,我們需要樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo),并為之努力奮斗。只有這樣,我們才能夠在破土而出之際,迎接更加美好的未來。
    總結(jié):
    每一個人都會在人生中經(jīng)歷一些挑戰(zhàn)和困境,但正是這些挑戰(zhàn)讓我們成長、蛻變。通過擁有積極的心態(tài)和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,我們能夠面對困難,并找到解決問題的出路。同時,我們需要跨越黑暗,展望未來,只有這樣我們才能夠成為更好的自己。我相信,只要我們保持積極的心態(tài),不斷地學(xué)習(xí)和成長,我們一定能夠找到屬于自己的成功之路。
    個人工作感想心得體會篇十三
    為了增強(qiáng)官兵條令條例意識,規(guī)范隊伍管理,增強(qiáng)全體官兵條令意識,建設(shè)正規(guī)的戰(zhàn)備、訓(xùn)練、工作、和生活秩序,保證部隊的高度穩(wěn)定,加強(qiáng)隊伍建設(shè),鞏固和提高部隊?wèi)?zhàn)斗力,在支隊統(tǒng)一安排條令條例學(xué)習(xí)月活動中,中隊精心組織,全體干部戰(zhàn)士都能夠積極投身到這次活動中去。認(rèn)真學(xué)條令、用條令,熟知部隊正規(guī)化管理及營區(qū)管理規(guī)定,努力加強(qiáng)自身的紀(jì)律作風(fēng)養(yǎng)成。通過對“條令條例學(xué)習(xí)月”活動的開展,使干部管理能力增強(qiáng),士官自我約束力加強(qiáng),義務(wù)兵、合同制干勁增強(qiáng)?,F(xiàn)將中隊活動開展情況總結(jié)如下:
    一、召開會議動員部署,成立學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組
    中隊接到支隊《關(guān)于開展條令條例學(xué)習(xí)月活動的實(shí)施方
    案》的通知后,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,召開支部會、隊務(wù)會、班務(wù)會和全體軍人大會,對中隊全體官兵進(jìn)行動員部署,使官兵明確這次學(xué)習(xí)活動的重要性,更好的做好學(xué)習(xí)活動的準(zhǔn)備工作。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),中隊特別成立了以指導(dǎo)員趙偉民為組長,中隊長崔峰為副組長,各班長為成員的“條令條例學(xué)習(xí)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,全面領(lǐng)導(dǎo)這次條令條例學(xué)習(xí)暨紀(jì)律作風(fēng)整頓活動。
    組長趙偉民對中隊的全面工作負(fù)責(zé),督促中隊嚴(yán)格按照支隊配檔開展學(xué)習(xí)和整頓,把握全體士官的思想脈搏;副組長崔
    峰能夠時刻靠上,帶領(lǐng)士官進(jìn)行隊列訓(xùn)練、警容風(fēng)紀(jì)檢查,不定時檢查士官筆記和對學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握情況,監(jiān)督、記錄士官的測評情況。各班長作為小組成員和學(xué)習(xí)訓(xùn)練的骨干,能夠嚴(yán)格執(zhí)行支隊文件指示精神,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時,對中隊全體士官進(jìn)行監(jiān)督。
    二、學(xué)習(xí)內(nèi)容及發(fā)現(xiàn)問題
    在學(xué)習(xí)過程中,根據(jù)支隊文件精神,對照支隊規(guī)定的擺查內(nèi)容,每名官兵對照進(jìn)行個人擺查,通過查擺,中隊官兵存在一些突出問題,主要存在以下幾個問題:一是一日生活制度不能很好的落實(shí),請銷假不及時現(xiàn)象出現(xiàn);二是紀(jì)律觀念差,個別存在作風(fēng)松懈,平時作風(fēng)不緊張,警容風(fēng)紀(jì)不嚴(yán)整;三是官兵關(guān)系存在不和諧不融洽現(xiàn)象,個別官兵存在心理問題;四是安全工作不到位,個人安全意識差,在日常工作及滅火救援中安全措施落實(shí)不到位,不全面。
    三、采取多種方法,確立整改措施
    此次整頓活動,我中隊堅持以形式多樣、注重實(shí)效、突出重點(diǎn)為原則,切實(shí)有效的展開教育,具體方法如下:
    想認(rèn)識,消除官兵盲目樂觀、麻痹松懈和心存僥幸的錯誤思想,組織官兵學(xué)習(xí)警示教育材料。
    第二、培養(yǎng)良好的作風(fēng),杜絕“三松”現(xiàn)象。對于中隊存在的突出問題,中隊制定措施,加強(qiáng)炊事員的管理,制定管理規(guī)定,每天外出之前,一定要把該買的東西統(tǒng)計好,盡量一次性買全,如果有需要外出,及時找中隊值班干部請假,得到允許后,方可外出購買,中隊并指派一名干部主要負(fù)責(zé)此項工作,確保落實(shí)整改到位。
    第三、融洽官兵關(guān)系,構(gòu)建和諧警營。在日常的工作中,中隊積極開展各種娛樂文化活動,加強(qiáng)官兵之間的溝通,緩解官兵在工作中的壓力,增強(qiáng)官兵之間的友誼,平時積極開展集體談心活動,進(jìn)一步加強(qiáng)和諧警營建設(shè)。
    第四、嚴(yán)抓重點(diǎn),樹立榜樣。要正確處理條令條例學(xué)習(xí)和部隊其他重點(diǎn)工作的關(guān)系,合理安排時間,堅決克服檢查時嚴(yán)、平時松,正課時間嚴(yán)、業(yè)余時間松,戰(zhàn)士嚴(yán)、干部松的傾向,做到時時嚴(yán)、處處嚴(yán)、事事嚴(yán)、人人嚴(yán),優(yōu)化部隊內(nèi)部環(huán)境,增強(qiáng)部隊的吸引力,努力創(chuàng)造一個栓心留人的良好環(huán)境。
    具體負(fù)責(zé)政工、戰(zhàn)訓(xùn)、日常生活、滅火救援現(xiàn)場的安全工作;加強(qiáng)對特殊崗位人員的管理。
    四、認(rèn)真開展活動,積極營造學(xué)習(xí)氛圍
    為了營造學(xué)習(xí)活動濃厚的氛圍,中隊在條令條例學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,積極按照支隊方案要求,開展各項活動,廣泛開展知識競賽、隊列會操、課件評比和宣傳板報評比、內(nèi)務(wù)標(biāo)兵評比、遵章守紀(jì)模范評比等活動。
    通過條令條例學(xué)習(xí)月活動,進(jìn)一步強(qiáng)化了中隊官兵的責(zé)任心和事業(yè)心;中隊官兵思想穩(wěn)定,各項工作中積極主動,充分發(fā)揮模范帶頭作用;服從中隊領(lǐng)導(dǎo)管理,協(xié)助中隊領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作;進(jìn)一步增強(qiáng)了紀(jì)律觀念,一改整頓前拖拉現(xiàn)象;積極參加中隊組織的各項訓(xùn)練,發(fā)揮自己的長處,苦練業(yè)務(wù);中隊官兵通過整改之后各個方面都有了很大的提高。
    個人工作感想心得體會篇十四
    第一段: 我的心得體會
    在充實(shí)而多變的生活中,我不斷積累了很多的經(jīng)驗和感悟,讓我對生活不斷有了新的認(rèn)識和體會。這其中既有成功和喜悅的時刻,也有失敗和困惑的經(jīng)歷。這些個人的心得體會,對我而言是寶貴的財富,也是我在人生道路上前行的重要支撐。
    第二段: 堅持與奮斗的力量
    在我與學(xué)習(xí)和工作的路上,最深刻的體會就是堅持與奮斗的力量。每一天的付出和努力,看似微不足道,但卻會帶來積累。正是因為堅持不懈的持之以恒,我才能取得一次又一次的成功。我明白成功并非一蹴而就,而是要經(jīng)歷許多的辛苦和挫折。只有一直堅持,才能戰(zhàn)勝自己、超越自己。
    第三段:傾聽與尊重的重要性
    在與人相處的過程中,我深刻體會到了傾聽與尊重的重要性。我們每個人都有自己的獨(dú)特思想和感受,每個人都值得被尊重和傾聽。在傾聽與尊重的氛圍中,我們能更好地理解他人,與他人建立起更加和諧的關(guān)系。通過尊重他人的意見和看法,我們也能夠拓寬自己的思維,增強(qiáng)團(tuán)隊的力量。
    第四段:積極心態(tài)的力量
    在面對困難和挫折時,我深刻意識到積極心態(tài)的力量。積極的心態(tài)能夠讓我在困境中追求希望,在挫折中找到機(jī)會。盡管生活中不可避免地會有不如意的時候,但只要保持積極的心態(tài),堅信問題總有解決的辦法,我就能夠戰(zhàn)勝困難并取得突破。積極心態(tài)也是我在挫折面前頑強(qiáng)生存的動力源泉。
    第五段:感恩和善良的力量
    最后,我要感嘆感恩和善良的力量。感恩讓我明白珍惜擁有的一切,學(xué)會感謝身邊的人和周圍的環(huán)境。善良則促使我付出愛心,關(guān)心他人,并樂于助人。通過感恩與善良,我真切地體會到了愛心的魅力與活力。感恩和善良不僅讓我獲得內(nèi)心的滿足,還為我的人際關(guān)系和社會互動帶來了更多的和諧與美好。
    總結(jié):這些個人心得體會是我在成長和發(fā)展的道路上所感悟到的寶貴財富。堅持與奮斗、傾聽與尊重、積極心態(tài)、感恩與善良,這些因素共同構(gòu)成了我對人生的理解和對未來的期許。我相信,只要持續(xù)努力并融入這些體會,我一定能在人生成長的旅程中不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)更多的價值與意義。
    個人工作感想心得體會篇十五
    在成長的過程中,我逐漸認(rèn)識到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。通過不斷的反思和思考,我發(fā)現(xiàn)自己有著敏銳的觀察力和靈活的思維方式。這使得我在解決問題時能夠及時發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì),并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右越鉀Q。而在與人相處的時候,我發(fā)現(xiàn)自己有時會顯得有些內(nèi)向和不善言辭。這使得我在表達(dá)自己的想法時顯得有些吞吞吐吐,不夠自信。然而,我并沒有因此灰心喪氣,而是積極地尋找機(jī)會進(jìn)行改變和提升自己。
    二、明確目標(biāo)
    在認(rèn)識了自己之后,我開始思考自己未來的目標(biāo)和方向。通過多方的了解和咨詢,我逐漸確定了自己的職業(yè)目標(biāo),并制定了相應(yīng)的計劃。我明確了自己今后發(fā)展所需的專業(yè)知識和技能,并開始著手提前準(zhǔn)備。我也意識到,要想實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),必須時刻保持積極向上的心態(tài),并不斷學(xué)習(xí)和提升自己。因此,我開始努力克服自己的不足,積極參加各類培訓(xùn)和實(shí)踐活動,以提高自己的綜合素質(zhì)和競爭力。
    三、努力實(shí)踐
    有了明確的目標(biāo)之后,我開始付諸行動,努力實(shí)踐自己的計劃。我積極參與各類實(shí)踐活動,通過實(shí)際操作和實(shí)踐經(jīng)驗提高自己的技能水平。同時,我也通過不斷積累知識和經(jīng)驗,逐漸提升自己對于專業(yè)領(lǐng)域的理解和把握能力。我不斷收集相關(guān)的信息和資料,與同行進(jìn)行交流和討論,以提升自己的視野和開拓思維。在這個過程中,我深切體會到了實(shí)踐對于個人成長的重要性,以及不斷努力和堅持的必要性。
    四、總結(jié)經(jīng)驗
    在實(shí)踐的過程中,我逐漸積累了一定的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我懂得了在實(shí)踐中要虛心學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步,要善于總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),及時調(diào)整自己的方向和方法。同時,我也明白了實(shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有通過實(shí)踐,才能找到最適合自己的路。我在努力實(shí)踐的過程中也遇到了一些困難和挫折,但正是這些困難和挫折,讓我更加堅定了自己的意志和決心。我相信,只要自己努力實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),就能不斷提高自己的實(shí)踐能力和解決問題的能力。
    五、展望未來
    通過對個人心得的體會和總結(jié),我更加清晰地認(rèn)識到了自己的發(fā)展方向和目標(biāo)。我深刻體會到了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的重要性,以及不斷努力和前進(jìn)的必要性。未來,我將繼續(xù)保持積極向上的心態(tài),繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己。我會繼續(xù)進(jìn)行實(shí)踐探索和經(jīng)驗積累,以逐步實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。我相信,只要我堅持努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,就能夠在未來的道路上取得更大的成就,并為社會的進(jìn)步和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    總結(jié):個人s心得體會感想是我們在成長和發(fā)展過程中的重要組成部分。通過對自己的認(rèn)識、目標(biāo)的明確、努力實(shí)踐、總結(jié)經(jīng)驗和展望未來,我們可以不斷提升自己的能力和素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展目標(biāo)做好準(zhǔn)備。只要我們保持積極向上的心態(tài),不畏困難和挫折,相信我們都能取得自己的成功。
    個人工作感想心得體會篇十六
    四年級暑期剛放假,媽媽笑吟吟地問我:“給你報了一個軍訓(xùn)夏令營,五天四夜,自己照顧自己,愿不愿去呀?”幸福來得太突然了!一想到可以脫離媽媽的“緊箍咒”,我開心得想要跳起來,忙著頭點(diǎn)得跟雞啄米似的:“愿意!我愿意!”收拾起簡單的行裝,第二天我便登上了駛往營地的中巴,開啟了平生第一段“軍旅生涯”。
    一路上歡歌笑語,不亦樂乎。同車的男教官還給我們講笑話,小伙伴們被逗得樂不可支?!岸啻认檠?比媽媽和藹多了!”我暗自竊喜,對接下來的行程滿懷憧憬和期待。
    令我和伙伴們?nèi)f萬沒想到的是,慈祥的教官變臉比變天氣還快,一到營地就給我們來了個“下馬威”——“全體集合,站軍姿!”大家伙兒都苦著臉,剛才的興奮勁兒頓時煙消云散了。
    盛夏的午后,陽光特別毒,扎得我的臉生疼,大顆大顆的汗珠在后背匯成小溪往下淌。不知過了多久,我們一個個都像枯萎的花兒,耷拉著腦袋,無精打采的站著。教官看得直皺眉頭,威嚴(yán)的目光掃過每一個人,大聲訓(xùn)道:“背挺直,不能偷懶!”他的聲音仿佛有魔力,我心中不由得一凜,抬起了沉重的腦袋。時間過得特別慢,好比度日如年。汗水也已經(jīng)干得差不多了,我無比懷念地回憶著冰棍的清涼,舔了舔嘴唇。這時,教官的聲音又響起來了:“還有半個小時,再堅持一會兒!堅持就是勝利!”“古有花木蘭代父充軍,今有賀子桐勤于操練。加油!”我又挺起了胸膛。
    可站軍姿,僅僅是開始。喘口氣,喝口水,還沒來得及舒展一下酸痛的胳膊,我們又被拉出去齊步走了……那天晚上,我掙扎著爬上床,感覺腿都不聽使喚了。同寢室的“難姐難妹”們,剛喊了兩句累,不一會兒全都進(jìn)入了夢鄉(xiāng)。
    接下來的幾天,每天都過得緊張而充實(shí)。我們到叢林里學(xué)習(xí)速降和滑索,看著幾根繩子在空中晃蕩,我心里直打鼓。還有浮橋,攀巖,防爆訓(xùn)練,真人cs……我從戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、從畏畏縮縮到后來不假思索就上,驚險刺激之余,我也在不知不覺中學(xué)會了結(jié)繩逃生、簡單急救以及控制身體平衡。教官還把我們帶進(jìn)泥塘,“渾水摸魚”。他告訴我們,在野外,要懂得“就地取材”,關(guān)鍵時刻才能保住性命。所謂“一張一弛,文武之道?!蓖砩衔覀?nèi)计鹆梭艋?,盡情地唱歌跳舞,連日的疲憊一掃而空。夜深了,我們又鉆進(jìn)自己扎的帳篷里,安然入睡。
    記得活動的最后一站,是了解槍械知識,走進(jìn)戒毒所。雖然只是“管仲窺豹”,但琳瑯滿目的武器也看得我眼花繚亂。聯(lián)想到前天教官放的電影《戰(zhàn)狼》,我深深地感到即使在和平年代,局部戰(zhàn)爭也時有發(fā)生。自古以來中國都是禮儀之邦,但是“人若犯我”,我們也必須擁有現(xiàn)代化的武器來保衛(wèi)家園!毒品對人體的殘害,一一展示在我們面前,令人觸目驚心。教官的話語重心長:“珍愛生命,遠(yuǎn)離毒品,遠(yuǎn)離那些危險的場所!”
    短暫的軍營生活很快就結(jié)束了,我在“軍旅日記”上寫到:通過幾天的鍛煉,我獨(dú)立生活能力提高了,也讓我更加懂得要堅持,不輕易放棄。事情過去半年多了,但那幾天的軍訓(xùn)經(jīng)歷依然記憶猶新。
    是啊,我們不僅要有強(qiáng)健的體魄,頑強(qiáng)的意志,還要有居安思危的警惕性,并且掌握一些生存、逃生、自救的技能。這正是新時代中華少年應(yīng)該具備的素質(zhì)。美哉,我少年中國,與天不老!壯哉,我中國少年,與國無疆!
    個人工作感想心得體會篇十七
    第一段:引言(背景介紹)。
    個人感想心得體會在我們的日常生活中起著至關(guān)重要的作用。無論是學(xué)習(xí)工作還是社交生活,我們都會通過整理自己的思考和經(jīng)驗,得出一些寶貴的體會和感悟。這些個人感想心得不僅可以幫助我們更好地對待問題,還可以促進(jìn)我們的成長和進(jìn)步。在本篇文章中,我將分享一些我在不同領(lǐng)域中獲得的個人感想心得體會。
    學(xué)習(xí)是人類認(rèn)知和進(jìn)步的基石,而個人感想心得在學(xué)習(xí)過程中尤為重要。在我個人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)通過經(jīng)驗總結(jié)和反思,我能更好地理解和應(yīng)用知識。例如,在學(xué)習(xí)一門外語時,我發(fā)現(xiàn)將新單詞和語法規(guī)則運(yùn)用到實(shí)際對話和寫作中,可以加深記憶和理解。而通過記錄課堂筆記和整理思維導(dǎo)圖,我可以將知識整合成系統(tǒng)的框架。這些個人感想心得幫助我掌握學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效率。
    工作是我們實(shí)現(xiàn)個人價值的重要途徑,而個人感想心得在工作領(lǐng)域中更是至關(guān)重要。在我的工作經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)通過總結(jié)工作中遇到的問題和解決方法,我可以更好地改進(jìn)自己的工作方式。例如,在處理復(fù)雜的項目時,我發(fā)現(xiàn)將任務(wù)細(xì)分成小部分并制定明確的時間安排可以提高效率。而通過注意力調(diào)控和時間管理,我能更好地在工作中保持專注力和高效率。這些個人感想心得幫助我提升工作能力,獲得了更好的職業(yè)發(fā)展。
    社交是人類生活中不可或缺的組成部分,而個人感想心得在社交領(lǐng)域中同樣至關(guān)重要。通過總結(jié)和反思與他人交往的經(jīng)驗,我可以更加理解人性和人際關(guān)系。例如,在與他人交往時,我發(fā)現(xiàn)真誠和尊重是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。而通過傾聽和關(guān)心對方的需求,我能更好地與他人溝通和交流。這些個人感想心得幫助我建立了更為穩(wěn)固的人脈和社交圈,豐富了我的個人生活。
    第五段:結(jié)論和展望。
    個人感想心得體會在我們的生活中的重要性不容忽視。通過總結(jié)個人經(jīng)驗和反思思考,我們可以更好地改善學(xué)習(xí)、工作和社交方式。在未來,我將繼續(xù)認(rèn)真對待自己的個人感想心得,不斷總結(jié)和分享自己的經(jīng)驗。我相信只有通過不斷地思考和改進(jìn),我們才能在不同領(lǐng)域中取得更好的成績和更多的進(jìn)步。
    通過以上五段內(nèi)容的連貫敘述,我們可以清晰地看到個人感想心得體會在學(xué)習(xí)、工作和社交領(lǐng)域中的重要性。通過總結(jié)和反思,我們可以更好地認(rèn)識自己,提高自身的能力,并且促進(jìn)個人的成長和進(jìn)步。因此,在日常生活中,我們應(yīng)該重視個人感想心得的收集和整理,不斷總結(jié)和分享自己的經(jīng)驗,以便更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。
    個人工作感想心得體會篇十八
    陽光明媚的早晨,我背著新書包踏進(jìn)了我新的學(xué)?!獖渖街袑W(xué)。
    早上7:15分,我準(zhǔn)時來到預(yù)備八班。不一會兒,我們的班主任黃老師來到了教室,她先給我們講了一下今天的流程。讓我們先按照身高排位,這樣方便老師給我們排座位。排完座位后,我就有了自己新的座位了!接著,老師叫我們每個人都到講臺上做一下自我介紹,這樣方便了解大家。先是從我們這排開始講,講到一半,我們就得下去軍訓(xùn)了,我們一共有兩場訓(xùn)練,一場大約40分鐘。
    我們先開始第一場訓(xùn)練,戴著婁山中學(xué)鴨舌帽排著整齊的隊伍依次走到操場上,聽著老師的安排,先觀看那些教官是怎樣訓(xùn)練的。只見他們個個都精神飽滿,邁著矯健的步伐給我們展示他們的風(fēng)采。接著,每個班都有一個教官教我們一些基礎(chǔ)的動作,例如稍息、立正、齊步走……只聽教官叫著響亮的口號,指揮鎮(zhèn)定自若,我們也跟著一呼一應(yīng),做著教官教我們的動作,贏得了教官的肯定。我們每個人的臉都紅彤彤的,就像一個紅蘋果。40分鐘過去了,我們排著隊,到我們自己的教室去喝水、休息。
    接著,我們拿好了筆記本和筆到了大禮堂,聽教導(dǎo)主任給我們預(yù)備年級講行規(guī)教育課,我們也適當(dāng)?shù)赜浺恍┲匾獌?nèi)容。聽完教育課后,我們接著自我介紹,經(jīng)過了每個同學(xué)簡短的介紹后,我們都對彼此有了一個了解。介紹完,我們又要下去訓(xùn)練了,不過這一次是復(fù)習(xí)第一場訓(xùn)練的知識。
    雖然我們每個人都非常熱,汗都流了下來,但是我相信,只要經(jīng)過明天最后一次訓(xùn)練,加上我們預(yù)備八班堅忍不拔的毅力,一定會贏得一個好成績的!因為古人說過:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志!”
    個人工作感想心得體會篇十九
    從前我不明白為什么軍人有著難舍的軍旅情懷,上周的軍訓(xùn)告訴了我最正確的答案。作為一個小軍人,是具有自信,軍姿是一個軍人的基本功,五指靠攏,緊貼大腿兩側(cè),就像是焊上去一般,任人拉扯卻紋絲不動。整個人猶如一把出鞘的利刃,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去,鋒芒畢露,氣勢沖天。
    堅持是一種令人欽佩的精神,因為沒有什么事是能夠一蹴而就的。在軍訓(xùn)的一場比軍姿大賽中,時間迫近,已經(jīng)到了最后關(guān)頭,四周的連隊逐漸開始有放棄的跡象,我們班與對面的一支連隊在拼搏中脫穎而出,隱隱在一較高下。隨著時間的逝去,越來越多的目光匯集在我們身上。我扎根在那里,四周傳來的都是疲憊的喘氣聲,身體開始因為長時間的保持站立動作,導(dǎo)致麻木僵硬,針刺一般的痛感席卷全身,我的身軀已經(jīng)搖搖欲墜。
    在我們隊伍前方有人倒下了,這猶如壓垮駱駝的最后一根稻草,整個隊伍開始騷亂起來,詢問聲、擔(dān)憂聲此起彼伏,隱隱有崩潰的趨勢。“堅持!你們已經(jīng)又度過了一秒鐘告訴自己,你堅持的每一秒就是邁向勝利的每一步!”教官的吼聲從不遠(yuǎn)處傳來,像一針強(qiáng)心劑,給原本瀕臨失敗的連隊,再一次鼓起了士氣。“加油,沒有拼搏過的事在以后會充滿遺憾的?!蔽野底砸а赖?。原本低下的頭又昂了起來,露出了那張掛滿汗珠的剛毅臉龐。在那時,時間是最不值錢的東西,可一分一秒的逝去,又是那么的令人重視。總教官吹響口哨,結(jié)束了這場“堅持與更堅持”的博弈賽。我們軟坐在地上,一個個氣喘如牛,心懷忐忑地聽著教官宣布本次比賽的優(yōu)秀集體。
    等三等獎宣布后,并沒有聽見我們班的名字,我暗自竊喜:“皇天不負(fù)有心人,這么累還是有回報的。”,當(dāng)二等獎念完后,還是沒有出現(xiàn)我們班,我不禁又擔(dān)憂起來:“不會是沒有獲獎吧?”“最后”主持人清了清嗓子“恭喜七連榮獲班級一等優(yōu)秀獎!”當(dāng)時一聽到我們班榮登榜首,自豪與喜悅之情難以言表,我只是傻傻的揮手歡呼并留下了感動的淚水。
    我知道這是集體的成果,是辛勤的獎勵,是一滴滴汗水構(gòu)建的榮耀。軍訓(xùn)的苦是一次又一次的努力,一次又一次的失敗后再站起來;軍訓(xùn)的樂,是當(dāng)聽到最終的成功降臨在我們身上時,那無上的光榮和內(nèi)心的自豪。軍訓(xùn)難忘就是在那苦樂交織中體現(xiàn),在歷經(jīng)磨礪后的成果是多么的令人陶醉。苦難造就成功,勤奮創(chuàng)造輝煌!