優(yōu)秀如何做一個(gè)成功的人演講稿(模板15篇)

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    演講稿可以是學(xué)術(shù)性的、政治性的,也可以是激勵(lì)性的、感人至深的。演講稿需要重點(diǎn)突出主題,避免在內(nèi)容上東拉西扯。演講稿中的語言技巧和表達(dá)方式會(huì)幫助演講者更好地與觀眾建立聯(lián)系。
    如何做一個(gè)成功的人演講稿篇一
    做一個(gè)輕松的管理者,這是我目前追求的亮點(diǎn)。我知道這對(duì)我來說只是一種永久的奢望,但我以此為目標(biāo),會(huì)使我擁有長(zhǎng)久的動(dòng)力和前進(jìn)的方向,我也因此不會(huì)感到疲勞和倦怠。
    ,我對(duì)自己的產(chǎn)業(yè)作出一個(gè)重大的決策:全面整合業(yè)務(wù),出售非主業(yè)資產(chǎn),進(jìn)軍生物制藥行業(yè)。決策一出,在行業(yè)內(nèi)外頓時(shí)掀起軒然大波。行外人認(rèn)為,如此折騰如日中天的事業(yè),放著手邊的錢不賺,拿著金飯碗去討飯真鬧不明白;行業(yè)中人認(rèn)為,企業(yè)轉(zhuǎn)行雖然正常,但從建筑房地產(chǎn)行業(yè)突然轉(zhuǎn)向制藥行業(yè)也太離譜了,隔行如隔山,做企業(yè)不是秀才上戰(zhàn)場(chǎng)!
    無論怎樣,在北海拼搏五年完成了兩億元資本積累的我還是堅(jiān)持自己的設(shè)想,至今北生藥業(yè)在中國(guó)醫(yī)藥界快速成長(zhǎng)起來,至少表明當(dāng)時(shí)的選擇沒有錯(cuò)。我不贊成一些人用靈機(jī)一動(dòng)、突發(fā)奇想、時(shí)運(yùn)到來之類的話語來形容當(dāng)初所做的決策、以及企業(yè)快速成長(zhǎng),我覺得只要人有追求,那他的思維就得每時(shí)每刻不停地運(yùn)轉(zhuǎn)。其實(shí),超前思維就像一張網(wǎng),而機(jī)遇是魚,沒有網(wǎng)將無法捕獲到魚。“運(yùn)氣”只是那些本來可以做到、最后卻沒有做到的人給自己的安慰托辭。
    做事業(yè),一旦進(jìn)入全神貫注的狀態(tài),就意味著你“苦行僧”般的生活已經(jīng)開始了。但要真正做到“商界名流”,無疑要?dú)v經(jīng)一段漫長(zhǎng)的里程,這段里程中充滿艱辛、勞累和坎坷,作為企業(yè)負(fù)責(zé)人,他必須在實(shí)踐中悟出許多有新意的經(jīng)營(yíng)管理思想,以便不斷地修整和完善。沒有人逼你把自己交給企業(yè),有了暫時(shí)的成就,你退隱商場(chǎng),樂享其成也理所當(dāng)然。但,“良田萬頃,日食一升;瓦房千間,夜寢一室”而已。把個(gè)人的財(cái)富視為金錢,乞丐都可以做到,把財(cái)富上升為精神,恐怕連世界首富比爾蓋茨都在努力之中。
    人生只有幾十年光景,一晃就過去了,財(cái)富不能全面體現(xiàn)一個(gè)人的能力和水平,關(guān)鍵還看自己能給社會(huì)留下什么有價(jià)值的東西。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)當(dāng)有一套自己的管理思想,要把自己日積月累所形成的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、行為理念進(jìn)行歸納總結(jié),讓其他人從中得到啟發(fā),這遠(yuǎn)比留下物質(zhì)上的財(cái)富更具有價(jià)值。所以說最大的財(cái)富是思想和經(jīng)驗(yàn)。
    不同行業(yè)的企業(yè),其實(shí)也有許多方面具有共性。我學(xué)過建筑,做過建筑、管理過建筑。建筑是一門復(fù)雜的綜合性學(xué)科,它的極致是用技術(shù)創(chuàng)造美的永恒,如果把建筑物作為一件藝術(shù)作品去細(xì)心雕刻,必須有足夠的心智和靈巧的手法,它的亮點(diǎn)在細(xì)微之處,眾多完美的細(xì)微之處才會(huì)使整體顯得杰秀而成為不朽之作,這種手法就是核心技術(shù),所以說核心技術(shù)是企業(yè)發(fā)展生死攸關(guān)的因素,對(duì)醫(yī)藥企業(yè)而言,尤為如此。
    事實(shí)上,在社會(huì)上絕大部分人的生存并不是大問題,著重考慮的應(yīng)是如何發(fā)展。而機(jī)遇面前人人平等,關(guān)鍵要看自己能不能抓住,敢不敢抓住。在我的潛意識(shí)里,別人看來不可能的,我總想讓它變成可能。這也不是說我有多大能耐,僅僅性格決定罷了。只要看準(zhǔn)了,我就不會(huì)回頭,下定決心堅(jiān)持到底。
    崇尚本土管理毫不質(zhì)疑
    經(jīng)過多次磨練和思考,我發(fā)現(xiàn)最好的管理工具就在身邊。作為本土企業(yè),在管理上應(yīng)當(dāng)注重本土文化的導(dǎo)入。中華民族幾千年的文化底蘊(yùn)是勞動(dòng)人民智慧結(jié)晶,這足以證明我們的思想和西方人一樣先進(jìn),沒有必要克隆西方的管理模式。最適合的管理就是員工從內(nèi)心最愿意接受的管理。
    平靜的水面鍛煉不出出色的水手,把經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)給他們,這是船長(zhǎng)的職責(zé)。企業(yè)轉(zhuǎn)行后,人員結(jié)構(gòu)有了變化,成分也復(fù)雜:一方面是跟隨我多年并立有汗馬功勞的老員工和功臣,另一方面是轉(zhuǎn)行后吸收進(jìn)來的大批制藥行業(yè)技術(shù)和管理人員,兩者的思維觀念和知識(shí)結(jié)構(gòu)差別很大,摩擦和矛盾將在所難免。我的原則是,無論在哪一個(gè)崗位,都必須考慮“我們是誰?我們要做什么?”我希望大家尋求到自己的最佳平衡點(diǎn)作為事業(yè)的支撐。我的觀點(diǎn)是先追求個(gè)人的完美,再追求團(tuán)隊(duì)的完美,如果每個(gè)人都能獨(dú)擋一面,整個(gè)團(tuán)隊(duì)必將成為可經(jīng)受惡風(fēng)大浪考驗(yàn)的堅(jiān)堤。
    “木桶理論”在業(yè)界曾一度受到關(guān)注,短板問題成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)。事實(shí)上,我認(rèn)為短板只是企業(yè)的問題之一,問題的關(guān)鍵在于,木桶即使裝了再多的水,又能保持多久呢?木桶的材質(zhì)、木板的縫隙、木桶放在什么地方等等,都是制作木桶的人值得研究的,這個(gè)制作木桶的人的心態(tài)也是很重要的。比喻到實(shí)業(yè)上,即便一家公司各方面都已經(jīng)比較完善,但就一定會(huì)基業(yè)常青嗎?這也未必。企業(yè)存在的內(nèi)部管理、細(xì)小問題、何地做事等,都將是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因,特別是企業(yè)負(fù)責(zé)人的心態(tài)一定要端正,否則將無法實(shí)現(xiàn)持久的發(fā)展。作為企業(yè)負(fù)責(zé)人,不但要學(xué)政治、懂政治,還要有政治家的頭腦和眼光,有強(qiáng)烈的使命感。而任何投機(jī)取巧、偷逃稅收、踩著法律邊沿行走都是一種冒險(xiǎn)的行為,同時(shí)也是對(duì)自己、對(duì)企業(yè)、對(duì)股東、對(duì)員工的極端不負(fù)責(zé)任的做法。
    英雄不問出處御權(quán)有道
    現(xiàn)在不少人都有滿腔抱負(fù)卻又心理浮躁,一心只想干大事,小事情不愿意做,苦日子不愿意過,無法積累社會(huì)資本和財(cái)富資本,缺乏創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)條件,最終抱憾終生。在北生藥業(yè),我的要求是,先做好眼前的事,再考慮下一步應(yīng)該做的事,在做事過程當(dāng)中,還要分輕重緩急,做到“在規(guī)劃中行動(dòng),在行動(dòng)中規(guī)劃”。
    我們要求全體員工不能生搬硬套書本上的模式和觀點(diǎn),理論與實(shí)踐需要有機(jī)結(jié)合,很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)是從實(shí)踐中得來的,只有自己親手操作,才會(huì)深刻體會(huì)和感悟到書本上的知識(shí),達(dá)到學(xué)以致用的目的,如果只知道紙上談兵,這不符合企業(yè)實(shí)際。因此,我主張“習(xí)大于學(xué)”,并通過“逐步加壓”“提供平臺(tái)”和“老人引路”等加以落實(shí)。
    大膽重用人才,英雄不問出處。不唯學(xué)歷,不講資歷,不論出身,能為企業(yè)作貢獻(xiàn)就能得到重用,我們采取因人設(shè)崗和因事設(shè)崗結(jié)合的方法,只要是人才就會(huì)有安排。
    作為民營(yíng)企業(yè),企業(yè)與員工是雇傭關(guān)系的觀點(diǎn)比較普遍,要扭轉(zhuǎn)這種觀點(diǎn),雙方都需要有一個(gè)磨合的過程,關(guān)鍵是企業(yè)能否以真誠(chéng)的態(tài)度并拿出實(shí)際的行動(dòng),保護(hù)員工的根本利益,這不僅是對(duì)員工勞動(dòng)、能力的肯定,更是對(duì)員工的尊重。我們要求每一位員工參與工作目標(biāo)計(jì)劃的修訂,并說明自己所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)和指標(biāo),在工作中自我管理、自我約束、自覺行動(dòng)。我在管理上堅(jiān)決反對(duì)研究人、琢磨人的“思維怪圈”,力求讓管理行為變成“陽光操作”。同時(shí),積極尋求建設(shè)扁平化組織機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)式的管理模式;由嚴(yán)格和完備的規(guī)章制度轉(zhuǎn)向以共同愿景來凝聚企業(yè)的向心力。管理也逐步由監(jiān)管型轉(zhuǎn)向授權(quán)型,集權(quán)與分權(quán)則按“集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度”進(jìn)行。
    在北生干事業(yè),三個(gè)關(guān)鍵的順序不能顛倒,即“先謀勢(shì),后謀利;先求強(qiáng),后求大;先做人,后做事”。特別是人才觀上,是猴子就給座山折騰折騰,是條龍就給條大江撲騰撲騰。對(duì)于缺乏挑戰(zhàn)精神的人,我們只能放棄。我想,沒人天生就是出色營(yíng)銷人、廣告人、管理者,更沒有人能隨隨便便就成為一名合格的“北生人”。(韋紹鋒)
    來源:中人網(wǎng)
    如何做一個(gè)成功的人演講稿篇二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親愛的同學(xué)們:
    大家好!我是來自文學(xué)院廣播電視編導(dǎo)專業(yè)xx級(jí)x班的hj。非常感謝校團(tuán)委和學(xué)生會(huì)能夠給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里競(jìng)選校學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的職位。
    學(xué)生會(huì)是一個(gè)鍛煉人的組織,同時(shí)也是聯(lián)系老師和同學(xué)的橋梁與紐帶。校學(xué)生會(huì)則是全校學(xué)生活動(dòng)的中心,而作為其領(lǐng)導(dǎo)者的主席團(tuán)則更應(yīng)是其中的佼佼者。
    抱著感拼敢闖的精神。今天,我競(jìng)選主席團(tuán)的職位,我認(rèn)為個(gè)人擁有一些優(yōu)勢(shì):
    首先,我有著豐富的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。從高中開始,我就積極參加各種活動(dòng),演講比賽、主持人大賽、學(xué)生辯論賽、相聲小品大賽、征文比賽以及社會(huì)實(shí)踐(抗震救災(zāi)組織、倡導(dǎo))等都活躍過我的身影。這么多參與者的經(jīng)驗(yàn),使我能更多的為選手、觀眾著想,讓活動(dòng)辦得更具吸引力。
    除了參與活動(dòng),曾在初中、高中擔(dān)任六年的班長(zhǎng),在高中擔(dān)任學(xué)生會(huì)主席以及校團(tuán)委書記的一年里我也積累了各種經(jīng)驗(yàn)提高了能力。比如活動(dòng)的組織能力,處理緊急事務(wù)的能力,較強(qiáng)的交際能力,堅(jiān)韌的毅力以及過硬的心理素質(zhì)等。
    再者,我還擁有創(chuàng)新的精神。作為當(dāng)代大學(xué)生,我們現(xiàn)在就要具備這種精神,將創(chuàng)新融入到我們的學(xué)生活動(dòng)中去,就能夠更加輕松的走向成功!
    的學(xué)生工作在我們校團(tuán)委老師的帶領(lǐng)下、校學(xué)生會(huì)全體成員的共同努力下取得了令人稱贊的成就。但是新學(xué)年即將到來,我們的學(xué)生會(huì)仍有很多的工作要做。下面我想就主席團(tuán)今后的學(xué)生工作談一下我的看法:
    第一,立足自身發(fā)展傳統(tǒng)、開拓創(chuàng)新。校學(xué)生會(huì)在經(jīng)歷這么多年之后,擁有很多具有重要意義的傳統(tǒng)活動(dòng),我們要在原有的基礎(chǔ)上去將這些發(fā)揚(yáng)光大,讓這些活動(dòng)成為每一代學(xué)生和老師心中共同的記憶。另外,我們還要與時(shí)俱進(jìn)、有所創(chuàng)新。例如,20,大家都稱之為中國(guó)年,不僅因?yàn)橹袊?guó)即將舉辦奧運(yùn)會(huì)、更因?yàn)槟且粋€(gè)個(gè)意想不到的意外。我想我們就可以做大量系統(tǒng)的宣傳,將活動(dòng)定位在中國(guó)年——向世界展示我們的中國(guó)上。另外,也可以開展一系列的防災(zāi)抗災(zāi)的宣傳普及活動(dòng)。此外,在我們?nèi)珖?guó)都在掀起節(jié)能減排的風(fēng)氣之時(shí),我想我們也可以做一些有意義的活動(dòng)。
    第二,加強(qiáng)同本地高校、各分學(xué)院學(xué)生會(huì)以及其他學(xué)生組織的交流。各學(xué)生組織齊心協(xié)力、集思廣益,充分調(diào)動(dòng)各方面優(yōu)勢(shì),共同成為活動(dòng)的組織者,使活動(dòng)有更廣泛的參與。
    第三,加強(qiáng)校學(xué)生會(huì)對(duì)院學(xué)生會(huì)的管理。各分學(xué)院學(xué)生會(huì)有很多的活動(dòng)上重復(fù)。解決這個(gè)現(xiàn)狀,就應(yīng)當(dāng)各分學(xué)生會(huì)的工作統(tǒng)一收集、進(jìn)行有計(jì)劃的管理和指導(dǎo),這樣就使得資源能夠在最大程度上配置、時(shí)間能夠更加節(jié)約,讓我們有更多的經(jīng)歷放在其他重要活動(dòng)上。與此同時(shí)也應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)各學(xué)院根據(jù)自己學(xué)院的特色主推一些傳統(tǒng)的品牌活動(dòng)。
    第四,要走出去、引進(jìn)來。加強(qiáng)同北京地區(qū)企業(yè)的聯(lián)系。無論是我們的想要在大學(xué)期間鍛煉能力、獲取經(jīng)驗(yàn),還是想在今后的就業(yè)上更有優(yōu)勢(shì),我覺得同北京地區(qū)的企業(yè)開展更加密切的合作是很有必要也有意義的。
    以上的這些是我自己對(duì)于學(xué)校學(xué)生工作的一些看法和建議,請(qǐng)大家信任我,我一定能夠讓2008年的學(xué)生工作在原有的基礎(chǔ)上有所發(fā)展,讓我們的學(xué)生會(huì)工作獲得豐收!
    【學(xué)生會(huì)主席競(jìng)選演講稿【推薦】】
    如何做一個(gè)成功的人演講稿篇三
    從小我就對(duì)這個(gè)世界充滿了好奇,外面的世界究竟是什么樣的?這種渴望全面真實(shí)地了解社會(huì)的想法,成為我心中的一種“情結(jié)”。在我本科畢業(yè)之時(shí),一個(gè)機(jī)會(huì)來到我面前—到基層、到農(nóng)村去做“村官”。
    一轉(zhuǎn)眼,我來到轉(zhuǎn)龍灣村近一年了。近一年里的生活,歷歷在目……。
    轉(zhuǎn)龍灣村地處城郊。接到上崗?fù)ㄖ螅揖筒檎伊烁鞣N資料,收集了解轉(zhuǎn)龍灣村的人口、經(jīng)濟(jì)、資源產(chǎn)業(yè)、教育及計(jì)劃生育等方面的情況,分門別類寫筆記,并簡(jiǎn)單地寫了份自我介紹和述職報(bào)告。做完這些準(zhǔn)備,已經(jīng)是晚上了。
    到崗的第一天比較順利。由于自己的“功課”做得充分,看得出村黨支部柳書記和村委會(huì)紀(jì)主任對(duì)我十分滿意,也十分關(guān)心我這個(gè)“大學(xué)生村官”—畢竟我是被分到這里的第一位村官,大家都覺得挺新鮮的!柳書記和紀(jì)主任又給我講了些村里的情況,讓我簡(jiǎn)單講講工作打算,并叮囑我多在村里走動(dòng)走動(dòng),熟悉村里的情況,可以從人口普查開始接觸實(shí)際工作。
    這是一項(xiàng)艱巨、細(xì)致的工作。上門登記,歸檔統(tǒng)計(jì)、反復(fù)核對(duì)信息,生怕自己是新手弄出差錯(cuò)。記得有一天,和工作人員去做人口普查登記,遇到村民不在家就要反復(fù)走訪。這天,填完這一片的信息,都到下午六點(diǎn)多了。陜北的天黑得早,又遇上溫度驟降,還下了點(diǎn)雨。就這樣,回到村部已經(jīng)很晚了??纯醋约海砩系囊路挥晁軡窳艘粚?,腳上的鞋子也是泥濘一片,冰涼涼的。更糟的是,因?yàn)橐路?,我這個(gè)經(jīng)常鍛煉、體質(zhì)不錯(cuò)的“小鐵人”當(dāng)晚開始發(fā)起了高燒。
    次日一早,我匆匆打了點(diǎn)滴,擔(dān)心給同事留下嬌氣的印象,沒有聽醫(yī)生的叮囑休息一下,也沒有再提此事,冒著小雨,又和大家一起開始了調(diào)查登記……在過去的兩個(gè)月,我們走遍了村里的400多戶人家,對(duì)1500多位村民的信息做了普查登記。在完成人口普查的同時(shí),也比較深入全面地了解了村民的生活條件,最真實(shí)的想法,這些一手的材料,為我以后工作的展開奠定了基礎(chǔ)。
    盡管家人心疼我,但也不會(huì)阻撓我,他們相信我會(huì)堅(jiān)持下去—因?yàn)閷?duì)于我這樣一個(gè)看似文弱的女孩,其實(shí)內(nèi)心有著頑強(qiáng)的信念。信念是一盞不滅的燈,支撐我走過每一段灰暗的歲月。
    付出是快樂的,收獲更是令人欣慰的。人生的收獲是多方面的,有些大學(xué)生村官被村中這些繁忙瑣碎的事情遮蔽了雙眼,認(rèn)為浪費(fèi)了專業(yè)所長(zhǎng)而敷衍了事。但是,我卻在這一年當(dāng)中,學(xué)到了許多,對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)也加深了。只有在工作中,我才能體會(huì)到現(xiàn)實(shí)和理想的區(qū)別是什么,才能領(lǐng)會(huì)“藝術(shù)來源于生活”的真諦;社會(huì)生活遠(yuǎn)比學(xué)校中豐富和復(fù)雜得多,而這里的自然環(huán)境對(duì)情操的陶冶也更讓我明白為什么作家要經(jīng)常出去“采風(fēng)”、“調(diào)研”,才能有好的作品產(chǎn)生;更不用說村兩委對(duì)村經(jīng)濟(jì)的規(guī)劃,對(duì)經(jīng)濟(jì)作物的選擇,對(duì)農(nóng)忙農(nóng)閑的安排,都使我的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)有了最直接的現(xiàn)實(shí)印證,智慧在民間這話一點(diǎn)都不假。這段時(shí)間我在實(shí)際工作中學(xué)到了許多。我懂得了如何通過繁忙的工作,積累更多的所得,完成從“理論到實(shí)踐,實(shí)踐到理論”的過程,升華了自己的人生境界。
    把職業(yè)當(dāng)做事業(yè)是一種人生的態(tài)度?;鶎用裆獞?yīng)該是每一名大學(xué)生村官的事業(yè),并且是為之奮斗一生的事業(yè)!奉獻(xiàn)、奮斗的青春,才會(huì)回味無窮,無怨無悔。
    如何做一個(gè)成功的人演講稿篇四
    阿瑟e項(xiàng)帕拉托里是新澤西一曼哈頓航運(yùn)公司的開發(fā)者和業(yè)主,從事貨運(yùn)的a―r―a運(yùn)輸公司的董事長(zhǎng)。他說:我10歲的那個(gè)夏天,正值經(jīng)濟(jì)大蕭條的1935年,我跟著一輛密封式運(yùn)貨小卡車,每天向多達(dá)100家商店送特制食品。干12個(gè)鐘頭,報(bào)酬是一塊臘腸三明治、一瓶飲料和50美分現(xiàn)錢。由于這是我的第一份工作,我認(rèn)為干得辛苦也是正常的。
    在不送貨的日子里,我便在一家偏僻的糖果店干活,一次掃地時(shí),我看見桌子底下有15美分錢,便撿起交給店主,他拍著我的肩膀說,他是有意將錢扔在那兒,要試試我是否老實(shí)。我在整個(gè)高中階段都為這位老板干活。我決不會(huì)忘記,誠(chéng)實(shí)是我保住當(dāng)時(shí)非常難找到的那項(xiàng)工作的原因。
    如何做一個(gè)成功的人演講稿篇五
    在我12歲時(shí)的一天下午,我在父親的家具店里打掃地面,一位上了年紀(jì)的婦女走了進(jìn)來。我問父親,可不可以由我來接待她。父親回答說:“就看你的了!”
    “我能為您做點(diǎn)什么嗎?”
    “噢,是這樣的,”老婦人說,“我以前在你們店里買了一張沙發(fā),可現(xiàn)在它的一條腿掉了。我想知道,你們什么時(shí)候能幫我修好?”
    “夫人,您什么時(shí)候買的?”
    “有左右了吧?!?BR>    我跟父親說,這位顧客想讓我們免費(fèi)為她修理她10年前買的舊沙發(fā)。
    父親吩咐我告訴她,我們下午就到她家里去修沙發(fā)。
    我們給那位老婦人的沙發(fā)新?lián)Q了一條腿,然后就離開了。在回家的路上,我一聲不吭。父親問:“怎么了,為什么不高興?”
    “你心里明白,我想去上大學(xué)。可是,假如總是這樣跑大老遠(yuǎn)地給人免費(fèi)修沙發(fā),到頭來我們能掙幾個(gè)錢呢?”
    “不能那樣想,你得尊重你的客戶。況且,學(xué)著做一些修理活對(duì)你沒有壞處。另外,你今天錯(cuò)過了最重要的一個(gè)細(xì)節(jié)。我們把沙發(fā)翻過來后,你有沒有注意到那上面的標(biāo)簽?其實(shí),這張沙發(fā)不是我們店賣的,而是從西爾斯家具店買的?!?BR>    “你的意思是,我們?yōu)樗蘩砩嘲l(fā),一分錢不收,而她根本就不是我們的顧客?”
    父親看著我的眼睛,鄭重說道:“不,現(xiàn)在她是我們的顧客了?!?BR>    兩天后,那位老婦人再次光臨。這一次她從我們店里買走了價(jià)值幾千美元的新家具。
    如今,我在銷售行業(yè)已經(jīng)干了30多個(gè)年頭。這些年來,我一直在給不同的公司做銷售代理,而我的銷售業(yè)績(jī)?cè)谶@些公司的代理中常常是最好的。我之所以能有如此出色的表現(xiàn),是因?yàn)槲铱偸潜е鹬氐膽B(tài)度去對(duì)待每一個(gè)客戶,而這多虧了多年前那個(gè)下午和父親一起修沙發(fā)的寶貴經(jīng)歷。
    如何做一個(gè)成功的人演講稿篇六
    真誠(chéng)合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠(chéng)合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
    寬以待人。在工作中,對(duì)同事要。
    寬容。
    友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明白“人非圣賢,孰能無過”的道理。
    公平競(jìng)爭(zhēng)。不在競(jìng)爭(zhēng)中玩小聰明,公平、公開競(jìng)爭(zhēng)才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競(jìng)爭(zhēng)勝利。
    主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對(duì)方小名、綽號(hào),也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
    誠(chéng)實(shí)守信。對(duì)同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守。
    誠(chéng)信。
    如自己辦不到應(yīng)誠(chéng)懇講清楚。
    尊重上級(jí)。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級(jí)唱反調(diào),有意損害其威信。
    支持上級(jí)。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級(jí),配合上級(jí)開展工作。
    理解上級(jí)。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級(jí)著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
    不管自己同上級(jí)的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
    不要有意對(duì)上級(jí)“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端,不把上級(jí)放在眼里。上下級(jí)關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)安分守己。
    遵守。
    時(shí)間。
    匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間,不提早,也不推遲。
    注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。
    語言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰,聲音適當(dāng),語言精煉,條理清楚。
    匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級(jí)示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級(jí)送別時(shí),要主動(dòng)說“謝謝”或“請(qǐng)留步”。
    聽取下級(jí)匯報(bào)時(shí),也應(yīng)遵行以下禮儀:
    守時(shí)。如果已約定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
    及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
    善于傾聽。當(dāng)下級(jí)匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動(dòng)作。對(duì)匯報(bào)中不甚清楚的問題及時(shí)提出來,要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問,但要注意所提的問題不至于打消對(duì)方匯報(bào)的興致。
    不要隨意批評(píng)、拍板,要先思而后言。聽取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
    要求下級(jí)結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對(duì)方,不能粗暴打斷。
    當(dāng)下級(jí)告辭時(shí),應(yīng)站起來相送。如果聯(lián)系不多的下級(jí)來匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門口,并親切道別。
    隨著現(xiàn)代通訊設(shè)施的發(fā)展,電話在人們生活中的使用越來越普及,接待部門更是如此。在電話接聽、撥打服務(wù)中,都應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、語言規(guī)范。
    (1)接聽電話禮儀。
    電話鈴響應(yīng)立即去接,一般電話鈴響不超過三次。
    首先致以簡(jiǎn)單問候。如“早上好”或“您好”,語氣柔和親切。外線電話報(bào)單位名稱,內(nèi)線電話報(bào)部門或崗位名稱。然后認(rèn)真傾聽對(duì)方的電話事由,如需傳呼他人。應(yīng)請(qǐng)對(duì)方稍候;如是對(duì)方通知或詢問某事,應(yīng)按對(duì)方要求逐條記下,并復(fù)述或回答對(duì)方,記下時(shí)間、地點(diǎn)和姓名。最后對(duì)對(duì)方打來電話表示感謝,等對(duì)方放下電話后,自己再輕輕放下。
    (2)撥打電話禮儀。
    首先將電話內(nèi)容整理好,正確無誤查好電話號(hào)碼后向?qū)Ψ綋艹鎏?hào)碼。對(duì)方接聽后應(yīng)致以簡(jiǎn)單問候,并作。
    自我介紹。
    然后說明要找的通話人的姓名或委托對(duì)方傳呼要找的人,如確定對(duì)方為要找的人應(yīng)致以簡(jiǎn)單的問候接著按事先準(zhǔn)備的通話內(nèi)容逐條講述,確認(rèn)對(duì)方明白或記錄清楚后,應(yīng)致謝語、再見語最后等對(duì)方放下電話后自己再輕輕放下。
    (3)通話時(shí)的聲音禮儀。
    首先,咬字要準(zhǔn)確。通話時(shí)如果咬字不準(zhǔn),含含糊糊,就難讓人聽清聽懂。其次,音量調(diào)控。音量過高會(huì)令人耳鼓欲裂;音量過低,聽起來含糊不清。第三,速度適中。通話時(shí)講話的速度應(yīng)適當(dāng)?shù)姆怕?,不然就可能產(chǎn)生重音。最后,語句簡(jiǎn)短。通電話時(shí)所使用的語句務(wù)必精煉簡(jiǎn)短,不僅可以節(jié)省對(duì)方的時(shí)間,而且會(huì)提高聲音的清晰度。
    在電話接聽過程中要特別注意避免以下不禮貌現(xiàn)象出現(xiàn):
    無禮。接待人員接聽電話時(shí)不以禮相待,或電話鈴響遲遲不接,或者對(duì)客人的來電內(nèi)容追根問底,或表示出不耐煩的情緒等等。
    傲慢。接電話時(shí)盛氣凌人,語氣不好。
    有氣無力、不負(fù)。
    責(zé)任。
    在接待中無精打采,有氣無力,對(duì)客人的電話不負(fù)責(zé)任,承諾不兌現(xiàn)。
    急躁。接聽電話時(shí)不等對(duì)方說完自己搶話說,或一口氣說得太多太快,或未等對(duì)方把話講完就掛機(jī)。
    優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水?;卮饘?duì)方的問題似是而非,猶猶豫豫,毫無把握。
    態(tài)度粗魯、語言生硬。如連續(xù)聽到幾個(gè)打錯(cuò)的電話便出口傷人。
    來訪者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立,由桌后走出并握手問好。如當(dāng)時(shí)正在接電話應(yīng)馬上結(jié)束通話,或請(qǐng)客人稍等,并表歉意。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡(jiǎn)單解釋延誤原因。
    客人坐定之后再坐,客人離開時(shí)應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。
    客人講話時(shí)要認(rèn)真耐心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。
    不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對(duì)方觀點(diǎn),要克制惱怒。
    如果會(huì)見時(shí)出現(xiàn)某些使你為難的場(chǎng)面,可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無法做到,或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。無論采取哪種方式都得注意禮貌用語和神態(tài)。
    在電梯門口處,如有很多人在等候,此時(shí)不要擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進(jìn)入,不可爭(zhēng)先恐后。
    男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長(zhǎng)輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。
    與客人一起搭乘電梯時(shí),應(yīng)為客人按鍵,并請(qǐng)其先進(jìn)出電梯。
    電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說話。
    在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
    即使電梯中的人都互不相識(shí),站在開關(guān)處者,也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。
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    如何做一個(gè)成功的人演講稿篇七
    同學(xué)們:
    大家好!好的東西應(yīng)該和別人一起分享,今天我想和大家來共同分享幾點(diǎn)關(guān)于成功的話題.它使我們更能清楚地認(rèn)識(shí)我們自己,從而使我們的生活質(zhì)量有很大的改善。
    第一點(diǎn)我想和大家分享的是:成功與借口永遠(yuǎn)不會(huì)住在同一個(gè)屋檐下。我們是為成功而降生到這個(gè)世界上的,成功是我們生命的真實(shí)意義。每一個(gè)人都想在自己的頭上戴上成功那個(gè)美麗的花冠?;蛟S是被失敗嚇怕了,我們對(duì)成功有種強(qiáng)烈的畏懼感。我們認(rèn)為成功對(duì)于我們來說就仿佛是美麗的海市蜃樓,雖然美麗卻離我們很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。其實(shí)每一個(gè)人都能夠通過自己的努力過上自己想要過的生活,達(dá)到我們想要達(dá)到的每個(gè)目標(biāo)。但為什么我們還是生活在失敗的陰影之中呢?你想過了嗎,為什么,為什么?我想說,最大的原因就是我們一邊想望著成功,但同時(shí)又總是為不成功而找了很多很多的借口。我們希望每天早晨起來鍛煉身體,這對(duì)我們很有好處,但當(dāng)該起床時(shí),我們總是這樣勸自己:人家都在睡覺,我又何必這樣折磨自己呢?人家不跑操身體不照樣好嗎,我又何必呢?外邊風(fēng)多大呀?今天早晨有霧。天下雨了,天下雪了?;蚴钦f昨晚我睡得太晚了,今早就算了吧。這樣的結(jié)果只有一個(gè):你起不了床,你的想法只停留在口頭上。當(dāng)你和借口熱戀的時(shí)候,你的另一個(gè)好朋友正離你越來越遠(yuǎn),是誰呢,同學(xué)們?成功,這個(gè)對(duì)你最真心,也是唯一能帶給你幸福的朋友對(duì)你傷透了心。我希望同學(xué)們把這一句話記在你最醒目的地方:成功和借口永遠(yuǎn)不會(huì)住在同一個(gè)屋檐下!成功者為成功而找方法,失敗者為失敗而不斷地為自己尋找借口!你們郭老師有個(gè)很好的習(xí)慣,每周每天都要訂下詳細(xì)的目標(biāo),達(dá)不成目標(biāo)就要懲罰自己。上周,我給自己布置了任務(wù)??傻搅俗詈?,我有一個(gè)目標(biāo)沒有完成:我們班級(jí)語文成績(jī)沒有得第一。我非常懊惱,我難受極了,心中說不出地那種感覺。我很早就睡了,仿佛有一個(gè)聲音在說:這有什么呀,比別人強(qiáng)多了。每天早晨穩(wěn)穩(wěn)睡自己的覺,多好呀!算了吧,何必折磨自己呢?可同時(shí)還有另一個(gè)聲音在說:郭新,你就容許自己的一生就這樣嗎?連這點(diǎn)坎你都過不去,你還想成什么事?第二天早晨,我按時(shí)起床了。我走到三二班,我對(duì)我們班的學(xué)生說:你們郭老師訂的目標(biāo)沒有完成,我們的語文成績(jī)考得不好,我要罰他在操場(chǎng)里跑十圈,走,我們到操場(chǎng)上去。十圈,同學(xué)們,4000米,8里。我平時(shí)只是跑1000米左右。可我就是要罰自己,誰讓你沒完成自己的目標(biāo),看你下次還完不完成?前四圈,我們一起跑的。第五圈,我說“女生停一下,男生再跟我跑一圈?!边@樣,第五圈下來了。第六圈開始,我的心跳得很厲害。我記起成功書上這樣說:你就當(dāng)你自己沒有心。我就不停地對(duì)自己說:我沒有心,我沒有心,……第七圈,我對(duì)在一邊歇著的男生說“誰有勇氣和你們郭老師一起跑十圈”一個(gè),兩個(gè),有七位同學(xué)跟了上來。我一邊對(duì)他們鼓著勁,同時(shí)也是給我鼓勁?!拔覀円欢ㄐ校覀円欢ㄐ?,連這幾圈都跑不下來,我們還能干成什么事情?我們還想怎么怎么?”就這樣,第九圈,第十圈。當(dāng)?shù)谑Y(jié)束時(shí),我想應(yīng)該再緩步走上個(gè)幾十米。但我太累了,只好坐了下來,喘著粗氣,但我心里很踏實(shí),因?yàn)槲艺f到做到,因?yàn)槲覜]有為自己的失敗找借口。這是一種成功需要具備的一項(xiàng)基本要求,我達(dá)到了,我就離成功更近了一步!我相信,只要我不斷地向著成功邁進(jìn),我一定能達(dá)到那處世界上最美麗的風(fēng)景!
    第三個(gè)我和大家分享的是,不管我們處于何種境況,只要我們想改變,我們就一定能成功。郭老師從小學(xué)升到初中時(shí),是全鎮(zhèn)的第二名。但當(dāng)我升入初中的第一年,我就和街上的幾位同學(xué)玩到了一起,我們一起到白河邊洗澡、捉蟹,一起到田野里捉小鳥……伴隨著玩耍的樂趣,我的成績(jī)直線下降。當(dāng)我升入二年級(jí)的時(shí)候,我的成績(jī)已經(jīng)降至班級(jí)的三四十名?,F(xiàn)在,我不知道當(dāng)時(shí)我是怎么想的,我不知道當(dāng)時(shí)我是否想到我的人生會(huì)是一個(gè)什么模樣?現(xiàn)在我想不起來當(dāng)我升入三年級(jí)的時(shí)候我是怎么想的,我只記得我是瘋狂地學(xué)習(xí)。我也只記得當(dāng)時(shí)我躲避開校長(zhǎng)、班主任一遍一遍地查崗,而獨(dú)自一個(gè)人在教室里邊點(diǎn)著蠟燭一直學(xué)到晚上十二點(diǎn),困倦時(shí),就依著被子在教室里瞇一會(huì)兒,然后起來接著學(xué)。同學(xué)們,你們清楚,你們郭老師最后成功了,他達(dá)到自己當(dāng)時(shí)的目標(biāo),他考上了當(dāng)時(shí)人們很羨慕的師范。從這一番經(jīng)歷中,我得到了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):只要我想干的事情,我就一定能干成。
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    如何做一個(gè)成功的人演講稿篇八
    當(dāng)困難,絆住你成功腳步的時(shí)候;當(dāng)失敗,挫傷你進(jìn)取雄心的時(shí)候;當(dāng)負(fù)擔(dān),壓得你喘不過氣的時(shí)候,不要退縮,不要放棄,一定要堅(jiān)持下去,因?yàn)橹挥袌?jiān)持不懈,才能通向成功!本站小編精心為大家搜集整理了關(guān)于如何成功的。
    演講稿。
    大家一起來看看吧。
    老師們,同學(xué)們:
    早上好!今天我講話的題目是“想成功,就要堅(jiān)持”。
    首先我想與大家分享一個(gè)有趣的故事:記得有一次,大哲學(xué)家。
    蘇格拉底。
    對(duì)學(xué)生說:“今天咱們只學(xué)一件最簡(jiǎn)單也是最容易做的事:每人把胳膊盡量往前甩?!闭f著,蘇格拉底示范了一遍,“從今天開始,每天做300下,大家能做到嗎?”學(xué)生們都笑了,這么簡(jiǎn)單的事,有什么做不到的!過了一個(gè)月,蘇格拉底問學(xué)生們:“每天甩300下,哪些同學(xué)堅(jiān)持了?”有90%的同學(xué)驕傲地舉起了手。又過了一個(gè)月,蘇格拉底又問,這回,堅(jiān)持下來的學(xué)生只剩下八成。一年后,蘇格拉底再一次問大家:“請(qǐng)告訴我,最簡(jiǎn)單的甩手運(yùn)動(dòng),還有哪幾位同學(xué)堅(jiān)持了?”這時(shí),整個(gè)教室里,只有一人舉起了手。這個(gè)學(xué)生就是后來成為古希臘另一位大哲學(xué)家的。
    柏拉圖。
    這個(gè)小故事所蘊(yùn)含的深刻含意是顯而易見的。
    法國(guó)偉大的啟蒙思想家布封曾經(jīng)說過:“天才就是長(zhǎng)期的堅(jiān)持不懈。”我國(guó)著名的數(shù)學(xué)家。
    華羅庚。
    也曾說:“做學(xué)問,做研究工作,必須持之以恒。”的確,我們干什么事,要取得成功,堅(jiān)持不懈的努力和持之以恒的精神都是必不可少的。古今中外,有多少這樣的例子,巴爾扎克用如癡如狂的拼勁,每天奮筆疾書十六七個(gè)小時(shí),即使累得手臂疼痛,雙眼流淚,也不肯浪費(fèi)一刻時(shí)間。這就是他能夠完成一部部巨作的原因。他給我們的啟示又是什么呢我想,他給我們每個(gè)人注入了一股強(qiáng)大的精神力量,那就是明確目標(biāo),堅(jiān)持不懈,終能成功!世間最容易的事是堅(jiān)持,最難的事也是堅(jiān)持。說它容易,是因?yàn)橹灰敢庾?,人人能做到,說它難,是因?yàn)檎嬲茏龅降?,終究只是少數(shù)人。
    堅(jiān)持是一種信念,堅(jiān)持是一種修養(yǎng),堅(jiān)持是一種高尚的品質(zhì)。
    而如今我們有些同學(xué)為了眼前利益,不做長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算,竟在考試中作弊,這種不合新海高中校風(fēng)的做法,不僅讓學(xué)校、老師蒙羞,也失去了檢測(cè)自己的機(jī)會(huì),而失去這次機(jī)會(huì),就相當(dāng)于放棄了自己,最終一事無成。
    成功和失敗之間往往只有一步之遙,想成功,就要堅(jiān)持。這是一個(gè)并不神秘的秘訣。但只堅(jiān)持勤奮,卻選錯(cuò)了方向,則令人可悲?!扒趭^”不是只要存在就有價(jià)值,偏離了正確方向,方向錯(cuò)了,就是一列疾速列車脫了軌,你汗水也罷,淚水也罷,血水也罷,那個(gè)終點(diǎn)卻是“可望”而“不可及”的了。如果把堅(jiān)持勤奮美化成點(diǎn)金石,以為無論何種腐朽經(jīng)過它的點(diǎn)化都會(huì)變成神奇,殊不知這就像把一塊石頭變成一匹錦緞,把一束絲線攻成美玉,也許力道、方法都恰當(dāng),卻選錯(cuò)了對(duì)象。
    當(dāng)困難,絆住你成功腳步的時(shí)候;當(dāng)失敗,挫傷你進(jìn)取雄心的時(shí)候;當(dāng)負(fù)擔(dān),壓得你喘不過氣的時(shí)候,不要退縮,不要放棄,一定要堅(jiān)持下去,因?yàn)橹挥袌?jiān)持不懈,才能通向成功!
    謝謝大家!
    親愛的同學(xué)們:
    大家好,今天我演講的題目是《微笑面對(duì)挫折》。
    今天是9月x號(hào),是我們步入新學(xué)年,新初三的開端。也許,在這一年中,我們會(huì)付出無法估量的艱辛,但我們同時(shí)會(huì)收獲成功后的喜悅和挫折后的沮喪。微笑著面對(duì)挫折,是我們?cè)谶@一學(xué)年中勇奪勝利的法寶。只有時(shí)時(shí)刻刻微笑著才能撐起你的信心,揚(yáng)起自信的風(fēng)帆,一直拼搏下去,使你成為困難面前的勇士!
    愛迪生為了研究,失敗過無數(shù)次;居里夫人為了“鐳”的研制成功,遭受過許多挫折;袁隆平為了“雜交水稻”,經(jīng)受了難以想象的打擊。然而,他們挺過來了,他們微笑著面對(duì),微笑著成功。
    如果大家把我們現(xiàn)在遇到的困難認(rèn)為是人生中最大的挫折的話,那也只是大題小做。我們對(duì)于挫折的理解,就像對(duì)愛情的朦朧無知一樣,正真的挫折可能還比我們現(xiàn)在的情形復(fù)雜上千,上萬倍??匆幌铝挚系囊簧?,你便會(huì)理解什么叫做正真的挫折和微笑的力量。
    亞伯拉罕·林肯,美國(guó)第十六界總統(tǒng):22歲,生意失敗。23歲,競(jìng)選議員失敗。24歲,生意再次失敗。25歲,當(dāng)選議員。26歲,情人去世。27歲,精神崩潰。29歲,競(jìng)選州議長(zhǎng)失敗。37歲,當(dāng)選國(guó)會(huì)眾議員。39歲,國(guó)會(huì)眾議員連任失敗。46歲,競(jìng)選參議員失敗。47歲,競(jìng)選副總統(tǒng)失敗。49歲,競(jìng)選參議員再次失敗。51歲,當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)。
    巴爾扎克說過:“世界上的事情永遠(yuǎn)不是絕對(duì)的,結(jié)果因人而異,苦難對(duì)于天才是一塊墊腳石,對(duì)能干的人是一筆財(cái)富,對(duì)于弱者是一個(gè)萬丈深淵?!蔽覀円⑿Φ拿鎸?duì)挫折,面對(duì)失敗,對(duì)于生活的強(qiáng)者來說,挫折是永遠(yuǎn)的墊腳石。
    拿破侖。
    說過“避免失敗的最好方法,就是決心獲得下一次成功?!笨梢?,面對(duì)挫折的勇氣,便是從微笑中汲取的。我們不能只停留在失敗的痛苦當(dāng)中,做無所謂的掙扎。堅(jiān)信你的痛苦只有過去,而明天是充滿希望的!微笑面對(duì)挫折,迎接新一次的挑戰(zhàn)。生活中,沒有永遠(yuǎn)的勝者,也沒有永遠(yuǎn)的敗者!
    實(shí)際上,這將是我們?nèi)松械牡谝淮翁魬?zhàn),一次挑戰(zhàn)所有的艱辛,所有的挫折的旅途。
    挫折的含義很是廣泛:每一次上課被老師叫起,手足無措,是一種挫折;當(dāng)你作業(yè)中的叉號(hào)比別人多時(shí),是一種挫折;體育課上,你的球技比別人差了一大截時(shí),也是一種挫折;考試后,你的三位數(shù)比你同水平的人低,也是一種挫折。
    挫折出現(xiàn)后,可置內(nèi)心的百感交集于不顧,抓住自己內(nèi)心的信心與樂觀的力量,冷靜的去思考,沉著的去面對(duì)!
    同學(xué)們,生活就是由這許許多多的挫折構(gòu)成。生活的陽光來自于每個(gè)人內(nèi)心的百折不撓,頑強(qiáng)不屈的抗?fàn)幘瘛2辉赋挤谧龃煺鄣呐`,而要成為它的主人。這就是我們的使命!
    老師同學(xué)們:
    大家好!
    首先我想與大家分享一個(gè)有趣的故事:這個(gè)故事發(fā)生在古希臘。開學(xué)第一天,大哲學(xué)家蘇格拉底對(duì)學(xué)生說:“今天咱們只學(xué)一件最簡(jiǎn)單也是最容易做的事——盡量將胳膊往前甩?!闭f著,蘇格拉底示范了一遍,“從今天開始,每天做300下,大家能做到嗎?”學(xué)生們都笑了,這么簡(jiǎn)單的事,有什么做不到的!過了一個(gè)月,蘇格拉底問學(xué)生們:“每天甩300下,哪些同學(xué)堅(jiān)持了?”有90%的同學(xué)驕傲地舉起了手。又過了一個(gè)月,蘇格拉底又問,這回,堅(jiān)持下來的學(xué)生只剩下八成。一年后,蘇格拉底再一次問大家:“請(qǐng)告訴我,最簡(jiǎn)單的甩手運(yùn)動(dòng),還有哪幾位同學(xué)堅(jiān)持了?”這時(shí),整個(gè)教室里,只有一人舉起了手。這個(gè)學(xué)生就是后來成為古希臘另一位大哲學(xué)家的柏拉圖。這個(gè)小故事所蘊(yùn)含的深刻含意是顯而易見的。
    法國(guó)偉大的啟蒙思想家布封曾經(jīng)說過:“天才就是長(zhǎng)期的堅(jiān)持不懈。”我國(guó)著名的數(shù)學(xué)家華羅庚也曾說:“做學(xué)問,做研究工作,必須持之以恒?!钡拇_,我們干什么事,要取得成功,堅(jiān)持不懈的毅力和持之以恒的精神都是必不可少的。古今中外,這樣的例子不用枚舉,只說說同學(xué)們非常熟悉和崇拜的追風(fēng)少年、跨欄英雄劉翔吧。劉翔八歲開始優(yōu)育運(yùn)動(dòng)生涯,開始練跳高,后來轉(zhuǎn)入跨欄項(xiàng)目。在十幾年的刻苦訓(xùn)練中,每天面對(duì)的就是奔跑、起跳、跨越;跨越、奔跑、起跳。日復(fù)一日,年復(fù)一年,這對(duì)于熱愛音樂、電腦的十幾歲的少年劉翔來說,是何等的枯燥、乏味!但是,劉翔堅(jiān)持下來了,十幾年如一日的刻苦訓(xùn)練,成就了劉翔。雅典奧運(yùn)會(huì)上,一個(gè)令西方世界驚詫不已的東方神話橫空出世,劉翔帶給全中國(guó)人民的是何等的榮耀和自豪。我想他也給我們每個(gè)人注入了一股強(qiáng)大的精神力量,那就是明確目標(biāo),堅(jiān)持不懈,終能成功!世間最容易的事是堅(jiān)持,最難的事也是堅(jiān)持。說它容易,是因?yàn)橹灰敢庾?,人人能做到,說它難,是因?yàn)檎嬲茏龅降?,終究只是少數(shù)人。
    成功在于堅(jiān)持,這是一個(gè)并不神秘的秘訣。
    同學(xué)們,當(dāng)困難拌住你成功腳步的時(shí)候;當(dāng)失敗挫傷你進(jìn)取雄心的時(shí)候;當(dāng)負(fù)擔(dān)壓得你喘不過氣的時(shí)候,不要退縮,不要放棄,一定要堅(jiān)持下去,因?yàn)橹挥袌?jiān)持不懈,才能通向成功!
    如何做一個(gè)成功的人演講稿篇九
    李萍春風(fēng)得意,她剛被提升為主管地區(qū)部的副總經(jīng)理,這得力于她在公司里任客戶服務(wù)部門經(jīng)理時(shí)的工作表現(xiàn)。李萍心里仔細(xì)回顧了自己在那里干了些什么才獲得如此成就。以下是她可以回憶起來的:她曾頒布這樣一個(gè)政策:。
    對(duì)客戶的服務(wù)比提供一般性方便應(yīng)該更優(yōu)先考慮,我們必須體現(xiàn)出工作效率,而又不使客戶感到不便。因此,李萍為自己的職工們作過一份備忘錄:在與公司的客戶們打交道中,應(yīng)該遵循以下程序:1)向客戶作自我介紹,并說明自己的職責(zé)。2)仔細(xì)聽取客戶的要求,收集有關(guān)信息。3)如果你當(dāng)即有了解決辦法,就立刻告訴客戶;如果沒有,就對(duì)客戶說,三天之內(nèi)你會(huì)搞出一個(gè)解決問題的辦法。4)如有必要的話,收集有關(guān)信息,提供一份準(zhǔn)確的答復(fù)。5)三天之內(nèi)給客戶回電,并告訴他你的答復(fù)。即使你沒有弄到必需的信息,三天之內(nèi)也一定要回電。6)假如客戶對(duì)你的答復(fù)不甚滿意,你也可以把客戶交給我來處理。(注意:無論你干什么,也別與客戶爭(zhēng)執(zhí)起來)7)與客戶接洽之后,在你的每日記錄中寫下自己是如何處理的。(注意:由于這個(gè)程序比以前更耗時(shí),我設(shè)下了一個(gè)新目標(biāo),每星期接待350位客戶,而不是以前的400位客戶。另一個(gè)目標(biāo)是,每接待500位客戶,來向我投訴的客戶不得超過1人。)。
    每到周末,李萍查看每個(gè)職員的每日記錄:(1)確認(rèn)一下在三天之內(nèi)是否給客戶回了電話;(2)了解一下接待客戶的目標(biāo)是否完成。她還保留了自己的一份宗卷,記下職工們上交的客戶要求,以及她和其他辦公室人員收到的客戶對(duì)服務(wù)有何意見。
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    如何做一個(gè)成功的人演講稿篇十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的老師們,同學(xué)們:
    大家好!今天我演講的題目是《自信就會(huì)成功》。
    老師們、同學(xué)們,成功是我們每個(gè)人的夢(mèng)想,但成功不是說出來的,不是高喊“我要成功”你就能成功的,成功是一種堅(jiān)持后的登高望遠(yuǎn)!然而自信,是戰(zhàn)勝困難的利劍;自信,是到達(dá)理想彼岸的小船;自信,是走向成功的墊腳石。一個(gè)人只要擁有了自信,就意味著向成功邁出了第一步。記得在的7月份,我參加了甕安縣的教師招考,我落榜了,一直自信的我迷惑了,氣餒了,當(dāng)時(shí)我也曾想放棄過,可我的親人和朋友們都安慰我說:“別灰心,要相你信自己,你一定能行的,一定能成功的,這次沒考上,沒關(guān)系,下次再來吧”。是啊,我才考一次,怎么能灰心呢?于是我就開始四處去參加招考,雖然每次都以失敗而告終,但我隨時(shí)都對(duì)自己說:“我一定行,一定能成功,爭(zhēng)取下次一定考上”。終于在的7月份,我考上了,在9月份我站在了三尺講臺(tái),成為了一名光榮的人民教師。
    這些經(jīng)歷讓我明白:我成功的取得,源于自信給我的勇氣和力量。自信使我渡過一個(gè)又一個(gè)的難關(guān)。但“自”信的關(guān)鍵在于我們自己,如果你總認(rèn)為自己不行,那么你是無法得到自信的,更不可能成功的,自信的秘密是相信我們自己有能力,相信“天生我才必有用”,我們每個(gè)人只要對(duì)自己充滿自信心,就能戰(zhàn)勝種種困難而獲得成功。
    同學(xué)們,自信是成功的基石!有了自信,失敗不再追隨我們,成功不再躲避我們;有了自信,生活更加充實(shí)有趣,學(xué)習(xí)更富有生機(jī),工作更加有激情。自信,是一顆火熱的太陽,使我們感受到了它的溫暖;自信,是心底的一顆寶珠,你什么時(shí)候用它,它什么時(shí)候就會(huì)發(fā)光;自信,更是征途的導(dǎo)航燈,照亮著我們前行的路,指引著我們跨過一道道艱難的門檻!
    自信吧!同學(xué)們!因?yàn)橛辛俗孕牛覀儾艜?huì)擁有自我,才會(huì)擁有成功,才會(huì)擁有輝煌燦爛的人生!為了你心中的夢(mèng)想,為了你的成功,馬上行動(dòng)起來,用你的自信,開拓出一片自己的天空;用你的自信,搭起一條通向成功的云梯;用你的自信,鑄就你輝煌燦爛的明天!!!
    謝謝大家!
    如何做一個(gè)成功的人演講稿篇十一
    親愛的同學(xué)們:
    今天我要演講的題目是:怎樣抓住成功!
    我在上大學(xué)后體會(huì)到了這個(gè)道理!來到--大學(xué),我經(jīng)歷了兩次大型的面試。第一次,我去面試--x學(xué)生會(huì)干部。那時(shí)候,我什么都沒有準(zhǔn)備,就連最基本的自我介紹,我都沒有事先準(zhǔn)備好!因此,那次面試,我失敗了!第二次,是去面試系學(xué)生會(huì)干部,有了前次失敗的經(jīng)驗(yàn),這次的面試,我準(zhǔn)備了自我介紹的內(nèi)容,加以反復(fù)的練習(xí)。每當(dāng)有空的時(shí)候,我就會(huì)想面試評(píng)委可能問我的問題,對(duì)假想出來的問題,列出詳細(xì)的回答,并且多次過目準(zhǔn)備好的東西。結(jié)果,第二次面試,我成功了!經(jīng)歷了這兩次的面試,我體會(huì)到了:抓住成功,你就必須要有充分的準(zhǔn)備。
    可能我個(gè)人的經(jīng)歷,并不能很好的說明成功總是留給有準(zhǔn)備的人。那么,我給大家講一個(gè)故事!有位學(xué)者某日去報(bào)告廳為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家培訓(xùn)班作學(xué)術(shù)報(bào)告,當(dāng)他走進(jìn)報(bào)告廳時(shí)臺(tái)下早已坐滿聽課的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)們。便急忙走上講臺(tái),從包中取出軟盤插入多謀體教學(xué)工作臺(tái)的微機(jī)中。不巧,電腦打不開這軟盤,臺(tái)下引起幾許私語聲。
    這位學(xué)者忙笑說:大家別急,我的講稿同時(shí)下在u盤里。邊說邊取出u盤插入電腦,可惜電腦讀不出u盤。行來臺(tái)下一陣議論。學(xué)者忙說:這臺(tái)電腦是連網(wǎng)的,我的講稿也存入我郵箱中,待我上網(wǎng)打開郵箱咱們照樣可以講座。于是便上網(wǎng)查到自已郵箱。倒霉的是他的郵箱今天也打不開了,這時(shí)臺(tái)下一片嘩然。學(xué)者苦笑道:今天真是怪了,怎么不順都趕到一塊了?不過大家先不必著急,我還帶來移動(dòng)硬盤了,硬盤里我也備份了講儀。說罷取出移動(dòng)硬盤接好,投影屏上終于顯示出講儀標(biāo)題:成功來源于充分的準(zhǔn)備。此刻臺(tái)下響起熱烈的掌聲。這個(gè)故事啟發(fā)我們,只要我們做好準(zhǔn)備,就等于向成功邁進(jìn)了一步!
    一天獵人帶著獵狗去打獵。獵人一槍擊中一只兔子的后腿,受傷的兔子開始拼命地奔跑。獵狗在獵人的指示下也是飛奔去追趕兔子。可是追著追著,兔子跑不見了,獵狗只好悻悻地回到獵人身邊,獵人開始罵獵狗了:“你真沒用,連一只受傷的兔子都追不到!”獵狗聽了很不服氣地回道:“我盡力而為了呀!”再說兔子帶傷跑回洞里,它的兄弟們都圍過來驚訝地問它:“那只獵狗很兇呀!你又帶了傷,怎么跑得過它的?”“它是盡力而為,我是全力以赴呀!它沒追上我,最多挨一頓罵,而我若不全力地跑我就沒命了呀!”
    如何做一個(gè)成功的人演講稿篇十二
    日本豐田公司不僅僅作為一家汽車公司聞名于世,更因?yàn)樗蔷嫔a(chǎn)的起源地、全球制造業(yè)心目中的“世界級(jí)工廠”而倍受推崇,豐田管理模式也成為世界各國(guó)眾多企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。
    企業(yè)理念是所有其他原則的基石。豐田認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)先于任何短期決策的目的理念,使整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作與發(fā)展能配合著朝向這個(gè)比賺錢更重要的共同目的。豐田通過與國(guó)外各開發(fā)中心建立緊密的協(xié)作關(guān)系,真誠(chéng)地傾聽各國(guó)及不同地區(qū)的顧客的要求與期望,運(yùn)用具有豐田傳統(tǒng)的“新產(chǎn)品開發(fā)流程”和豐田生產(chǎn)方式,不斷推出博得世界各國(guó)厚愛和信賴的高質(zhì)量汽車,滿足顧客的要求。排除任何材料、人力、時(shí)間、能量、空間、程序、搬運(yùn)或其他資源的浪費(fèi),排除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各種不正常與不必要的工作,以及動(dòng)作、時(shí)間、人力的浪費(fèi),這是豐田生產(chǎn)方式最基本的概念。
    豐田認(rèn)為,正確的流程方能產(chǎn)生優(yōu)異的成果,唯有流程穩(wěn)定且標(biāo)準(zhǔn)化,方能談持續(xù)改進(jìn)。因此,他們不斷改進(jìn)工作流程,使其變成創(chuàng)作高附加值的無間斷流程,盡力把所有工作計(jì)劃中閑置或等候他人工作的時(shí)間減少到零。根據(jù)顧客實(shí)際領(lǐng)取的數(shù)量,經(jīng)常補(bǔ)充存貨,按顧客的需求每天變化,而不是依靠計(jì)算機(jī)的時(shí)間表與系統(tǒng)來追蹤浪費(fèi)的存貨。使在制品及倉庫存貨減至最少,每項(xiàng)產(chǎn)品只維持少量存貨。
    豐田所謂的生產(chǎn)均衡化指的是“取量均值性”,假如后工程生產(chǎn)作業(yè)取量變化大,則前作業(yè)工程必須準(zhǔn)備最高量,因而產(chǎn)生高庫存的浪費(fèi)。所以,豐田要求各生產(chǎn)工程取量盡可能達(dá)到平均值,也就是前后一致,為的是將需求與供應(yīng)達(dá)成平衡,降低庫存與生產(chǎn)浪費(fèi)。即時(shí)生產(chǎn)就是在生產(chǎn)流程下游的顧客需求的時(shí)候供應(yīng)給他們正確數(shù)量的正確東西。材料的補(bǔ)充應(yīng)該由消費(fèi)量決定,這是即時(shí)生產(chǎn)的基本原則,也是豐田獨(dú)創(chuàng)的生產(chǎn)管理概念。這里的自動(dòng)化不僅是指機(jī)器系統(tǒng)的高品質(zhì),還包括人的自動(dòng)化,也就是養(yǎng)成好的工作習(xí)慣,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,爭(zhēng)取在第一次生產(chǎn)流程中就達(dá)到優(yōu)良品質(zhì)這是企業(yè)的責(zé)任。通過生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)教育訓(xùn)練的不斷改進(jìn)與激勵(lì),讓人員的素質(zhì)越來越高,反應(yīng)越來越快越來越精確。
    方式不僅能降低庫存成本(達(dá)到零庫存),更重要的是將流程效率化。
    豐田不把領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)視為只是完成工作和具備良好的人際關(guān)系技巧。他們認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者必須是公司理念與做事方法的模范,把徹底了解且擁護(hù)公司理念的員工培養(yǎng)成為領(lǐng)導(dǎo)者,使他們能教導(dǎo)其他員工。寧愿從企業(yè)內(nèi)部栽培領(lǐng)導(dǎo)者,也不要從企業(yè)外聘用。訓(xùn)練杰出的個(gè)人與團(tuán)隊(duì)以實(shí)現(xiàn)公司理念,獲得杰出成果。運(yùn)用跨部門團(tuán)隊(duì)以提高品質(zhì)與生產(chǎn)效率,解決困難的技術(shù)性問題,以改進(jìn)流程。在豐田公司,所謂尊重人格無非就是把它放在排除無效的作業(yè)、把人的能量與有意義的有效作業(yè)結(jié)合起來的位置上,同時(shí)又能激發(fā)員工的熱情、干勁和智慧,提高工作效率。
    在不斷改善流程后,豐田發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)量不變,生產(chǎn)空間卻可精簡(jiǎn)許多,而這些剩余的空間,反而可以做靈活的運(yùn)用;人員也是一樣,例如,一個(gè)生產(chǎn)線原來六個(gè)人在組裝,抽掉一個(gè)人,則那個(gè)人的工作空間自動(dòng)縮小,空間空出來而工作由六個(gè)人變成五個(gè)人,原來那個(gè)人的工作被其他五人取代。這樣靈活的工作體系,豐田稱之為“活人、活空間”,即鼓勵(lì)員工都成為“多能工”以創(chuàng)造最高價(jià)值。
    豐田非常重視他的事業(yè)伙伴與供貨商,把它們視為自己事業(yè)的延伸,并激勵(lì)他們,對(duì)它們制定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并幫助它們實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),要求他們成長(zhǎng)與發(fā)展?,F(xiàn)地現(xiàn)物的意思就是親臨現(xiàn)場(chǎng)查看以徹底了解情況。豐田認(rèn)為,解決問題與改進(jìn)流程必須追溯源頭、親自觀察,然后驗(yàn)證所得數(shù)據(jù),而不是根據(jù)他人所言及計(jì)算機(jī)屏幕所顯示的東西來理論化。
    “根回”是豐田模式的一個(gè)重要流程,此流程多半被用以描述資淺人員如何通過擬出提案,廣泛傳閱,以爭(zhēng)取管理者的贊同來建立共識(shí)。在根回過程中,許多人提出他們的意見與建議,因而最容易形成共識(shí)。這是豐田公司特有的一種流程。
    通過不斷省思與持續(xù)改進(jìn)以變成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。使用“反省”作為重要的里程碑,在完成某計(jì)劃后,誠(chéng)實(shí)地找出此計(jì)劃的所有缺點(diǎn),然后再制定避免相同錯(cuò)誤再次發(fā)生的對(duì)策。
    領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)是為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),緊扣企業(yè)每個(gè)階段的戰(zhàn)略重點(diǎn)。
    如何做一個(gè)成功的人演講稿篇十三
    本文作者巖田松雄被公認(rèn)為日本新一代最傳奇、最平民、也最成功的領(lǐng)導(dǎo)者典范。來看看他作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是怎么做的。
    要讓部屬信服,就不可以逃避責(zé)任。
    ――絕對(duì)不可以說“這是上頭的決定”
    身為領(lǐng)導(dǎo)者,特別是位于中間階層的主管,有一件事情絕對(duì)要避免,也就是向下屬訴苦:“我覺得可以,但是老板說不行?!蔽艺J(rèn)為這是非常懦弱的表現(xiàn)。“雖然我覺得非??尚Γ巧玳L(zhǎng)這么下令也只好照辦。對(duì)不起,開始動(dòng)手吧?!币彩峭瑯拥囊馑?。像這樣用上司作為借口的中層主管,事實(shí)上非常之多。
    身為下屬會(huì)覺得非常失望,因?yàn)椴恢乐鞴艿墓δ艿降资鞘裁础6?,下屬向主管要求做某件事,卻被以公司高層的名義打回票時(shí),受到的沖擊會(huì)更大。相信這種領(lǐng)導(dǎo)者很難受到下屬信賴,更不用說會(huì)“愿意追隨”他。
    另一方面,公司的經(jīng)營(yíng)者也會(huì)認(rèn)為不需要這種“只會(huì)逃避的中層主管”。如果中層主管無法充分傳達(dá)下屬的意愿讓上司知道,或無法將上司的意見如實(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給下屬,公司根本不需要這樣的主管。
    然而,領(lǐng)導(dǎo)者必須確實(shí)地向下屬說明為什么會(huì)如此?為什么公司無法接受他的提案?為什么社長(zhǎng)指示一定要這么做?明確說明理由絕對(duì)有其必要。就是因?yàn)檩p忽了這些工作,所以下屬才會(huì)感到失望。
    例如,假設(shè)你是課長(zhǎng),下屬送來的提案在會(huì)議中被部長(zhǎng)打了回票。如果你什么都沒有解釋,而且認(rèn)為下屬已經(jīng)知道了結(jié)果,就將提案置之不理,這樣可能會(huì)讓下屬失去對(duì)你的信賴。若是無論如何都希望能夠爭(zhēng)取通過的案子,我的作法會(huì)先在會(huì)議前向上司說明,沒有得到部長(zhǎng)同意之前絕不會(huì)冒然在會(huì)議中提出。如果仍被打了回票,我也會(huì)確實(shí)地向上司說明希望案子通過的理由,再向下屬回復(fù)。
    站在下屬的立場(chǎng),雖然案子被打回票的結(jié)論相同,但是課長(zhǎng)已經(jīng)向上司爭(zhēng)取過,而且確實(shí)說明了理由,相信可以得到下屬諒解。
    一句話就能改變部屬對(duì)工作的欲望。
    ――“即使你做錯(cuò)了什么,公司也不會(huì)因此倒閉”
    這是在日產(chǎn)汽車時(shí)期的上司說過的一句話,我至今仍清晰記得。這句話甚至影響了我一生。而且,就是因?yàn)檫@句話,讓我在工作上總是全力以赴。
    當(dāng)時(shí)我是剛進(jìn)入公司第二年的菜鳥,還搞不清楚自己該做什么。于是,那位我至今依然尊敬的上司說了一句話:“即使你做錯(cuò)了什么,日產(chǎn)也不會(huì)因此而倒閉,所以放膽去做吧!”
    這句話令我恍然大悟,也給了我十足的勇氣。剛進(jìn)公司的自己可以這樣指正零件制造廠商的老板嗎?站在我的立場(chǎng)該提出什么樣的建議呢?這時(shí),任誰都會(huì)害怕退縮吧!但是上司親口說出那句話給了我極大的勇氣,而且讓我相信上司一定會(huì)在背后支持我。
    事實(shí)上,與我接觸的關(guān)系企業(yè)中,有的公司會(huì)明顯露出對(duì)“菜鳥”不屑的表情,但也有公司表現(xiàn)出接受我的熱誠(chéng)。發(fā)生疑問時(shí),每次我都會(huì)跟工廠的人討論到深夜,直到有一天,公司主管突然說:“決定了,從今天起全部交由巖田來決定即可。”
    我想他已經(jīng)充分感受到我的努力。從那時(shí)起,我和工廠的人經(jīng)常到深夜還在檢討作業(yè)方法,或是變更機(jī)械設(shè)計(jì)。寒冷的冬天,半夜還一起窩在小攤子吃著熱騰騰拉面的情景,至今仍難以忘懷。
    上司的一句話讓我勇氣倍增,更讓我在工作上不斷有所成長(zhǎng)。唯有領(lǐng)導(dǎo)者的話,能夠發(fā)揮這樣的力量。
    要從“上司、同事、部屬”全方位觀察一個(gè)人。
    ――詢問部屬的部屬的意見。
    身為組織的領(lǐng)導(dǎo)者,最重要的工作之一就是為部屬打考績(jī)。但這實(shí)在不是件簡(jiǎn)單的事。而且,地位愈高愈困難。因?yàn)榈匚惶嵘螅筒惶菀卓辞宄聦僬嬲谋憩F(xiàn)。事實(shí)上,確實(shí)有眼里只有上司沒有下屬的人。我以前就見過不少這樣的人,而且也曾經(jīng)遭受過這種悲慘的待遇。
    以我過去的經(jīng)驗(yàn)來說,對(duì)上司逢迎拍馬的人,通常也希望部屬以同樣的方式對(duì)待他。他們對(duì)上司低聲下氣,但是在部屬前面則作威作福。而且,對(duì)他逢迎拍馬的人,就會(huì)成為他寵愛的對(duì)象。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象后,在為自己的直屬部屬打考績(jī)時(shí),必須問問此人部屬的意見才行。
    從上司的角度來看,即使下屬?zèng)]有明顯的諂媚現(xiàn)象,但總是唯唯諾諾,對(duì)這種部屬通常不致于留下壞印象。也可以解讀成這樣的部屬相當(dāng)了解自己,而且愿意追隨自己。但是在詢問他的下屬之后,才發(fā)現(xiàn)他待人非常傲慢,而且會(huì)使用在我面前從來不曾有過的態(tài)度道我的長(zhǎng)短。不幸的是,這種事還常常發(fā)生。
    我本身必須虛心接受各方批評(píng),但是在評(píng)價(jià)下屬時(shí),卻必須將這種雙面人的表現(xiàn)考慮進(jìn)去。對(duì)上司低聲下氣,對(duì)下屬卻驕傲跋扈,這種前后不一的人確實(shí)不在少數(shù)。
    除了部屬的部屬之外,詢問周遭的同事也是一個(gè)方法。我就曾針對(duì)特定的部屬,詢問自己的秘書:“你覺得這個(gè)人怎么樣?”也曾經(jīng)過多方詢問之后確認(rèn)了這個(gè)事實(shí),并發(fā)現(xiàn)不少問題,最后要求某位部長(zhǎng)辭職。
    由上向下的觀察,往往與從側(cè)面或由下往上的觀察結(jié)果不同。因此,領(lǐng)導(dǎo)者在評(píng)價(jià)一個(gè)人時(shí),應(yīng)盡可能從各種不同的角度來獲得信息。
    與個(gè)性不合的下屬或上司相處得宜的方法。
    ――對(duì)新進(jìn)員工以“時(shí)薪”來說明。
    相信有不少組織中的領(lǐng)導(dǎo)者,為難以相處的部屬而感到煩惱。例如,尚未社會(huì)化的新進(jìn)員工就是其中一種。我在日產(chǎn)汽車時(shí)期就曾發(fā)生過一小段插曲。
    我在33歲時(shí)成為小主管,也就是進(jìn)入日產(chǎn)汽車的第,手下有兩名剛大學(xué)畢業(yè)的女性員工。她們被分配到我的部門時(shí)對(duì)工作方式一無所知。我交代給她們的第一項(xiàng)工作是我與客戶見完面后,請(qǐng)她們清理煙灰缸。之后,其中一人對(duì)我說:“巖田先生,我有事想與您談一談,下班后請(qǐng)給我一點(diǎn)時(shí)間?!碑?dāng)天工作結(jié)束后,她以嚴(yán)肅的表情問我:“今天巖田先生要我們清理煙灰缸,是因?yàn)槲覀兪桥詥?”
    當(dāng)然與她們的性別沒有關(guān)系。因此,我花了一點(diǎn)時(shí)間,正式地回答她為什么請(qǐng)她做這項(xiàng)工作。“我想你應(yīng)該知道你的薪水在部門里是最低的。如果換算成時(shí)薪,更可以明顯看出差距。”“清理煙灰缸或影印等工作,我當(dāng)然可以自己來,但是我把這些工作交給時(shí)薪比較低的你們,我便可以空出雙手去做附加價(jià)值比較高的工作?!苯?jīng)過我這樣說明,她終于了解了。不到一年時(shí)間,她們對(duì)于工作完全改觀,“對(duì)不起,咖啡……”我話還沒說完,兩個(gè)人就已經(jīng)自動(dòng)站起來,幫我完成她們能夠勝任的工作。
    如何做一個(gè)成功的人演講稿篇十四
    新的學(xué)期來臨時(shí),每位同學(xué)都滿信心與決心,但經(jīng)過一次考試后,有的同學(xué)由于成績(jī)不太理想,因此而失去信心,有的甚至于還放棄學(xué)習(xí),結(jié)果成績(jī)是一團(tuán)糟。成功與失敗往往只有一步之遙,堅(jiān)持到底就會(huì)成功,半途而廢往往失敗,只有堅(jiān)持到底的人才能綻放出最燦爛的笑容。因?yàn)閳?jiān)持,李時(shí)珍用時(shí)間完成《本草綱目》;因?yàn)閳?jiān)持,司馬遷用時(shí)間著成《史記》;因?yàn)閳?jiān)持,愛因斯坦創(chuàng)立震驚世界的相對(duì)論;還是因?yàn)閳?jiān)持,貝多芬創(chuàng)作出非同凡響的音樂交響曲。他們的精神無不令我們折服!
    我想在場(chǎng)的每位同學(xué)都有自己的夢(mèng)想,有的同學(xué)正在為自己的夢(mèng)想奮斗,我想對(duì)這些同學(xué)說:“加油,堅(jiān)持就是勝利,勝利的曙光已為我們鋪升一條寬敞的大道,指引我們成功。”還有些同學(xué)可能因?yàn)槟承┰蚍艞壛伺?,我想?duì)這部分同學(xué)說:“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”
    有人說:世界上最容易的事是堅(jiān)持,最困難的事也是堅(jiān)持。說容易,是因?yàn)椴还苁钦l,無論他的條件怎么樣,只要他愿意去做,都可以做;說困難,是因?yàn)檎嬲軌蜷L(zhǎng)期堅(jiān)持下去的人,畢竟只有少數(shù)。就如毛主席曾有過一個(gè)英明的論斷:“一個(gè)人做點(diǎn)好事并不難,難的是一輩子做好事?!?BR>    的確,我們干什么事,要取得成功,堅(jiān)持不懈的毅力和持之以恒的精神都是必不可少的。古今中外,有多少這樣的例子不用枚舉。就如大家所熟悉并十分關(guān)注的跨欄飛人劉翔,八歲開始了他的運(yùn)動(dòng)生涯,最早開始練跳高,后來轉(zhuǎn)入跨欄項(xiàng)目。在十幾年的刻苦訓(xùn)練中,每天面對(duì)的就是奔跑、起跳、跨越;跨越、奔跑、起跳。日復(fù)一日,年復(fù)一年,這對(duì)于熱愛音樂、電腦的十幾歲的少年劉翔來說,是何等的枯燥、乏味!但是,劉翔堅(jiān)持下來了,十幾年如一日的刻苦訓(xùn)練,成就了劉翔,雅典奧運(yùn)會(huì)上,一個(gè)令西方世界驚詫不已的東方神話橫空出世,劉翔帶給全中國(guó)人民的是何等的榮耀和自豪。我想他也給我們每個(gè)人注入了一股強(qiáng)大的精神力量,那就是明確目標(biāo),堅(jiān)持不懈,終能成功!
    如何做一個(gè)成功的人演講稿篇十五
    口才對(duì)于銷售人員同樣具有很重要的作用。但大多數(shù)人對(duì)銷售人員口才的認(rèn)識(shí)存在很大誤區(qū),很多人認(rèn)為銷售人員需要八面玲瓏、夸夸其談:獻(xiàn)媚上司,擺平部屬,忽悠客戶,要把死的說成活的,稻草說成黃金。其實(shí)這違背了對(duì)銷售人員的基本的要求。下面是小編為大家收集關(guān)于如何做一個(gè)成功的銷售員,歡迎借鑒參考。
    1.建立良好的客戶關(guān)系。
    從接近客戶,到銷售洽談的開始,一直到合作關(guān)系的建立,都需要銷售人員創(chuàng)造良好的溝通氛圍,與客戶建立良好的關(guān)系。這些都需要良好的口才。
    2.準(zhǔn)確地傳遞產(chǎn)品和服務(wù)信息,讓客戶接受我們產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值。
    我們?cè)阡N售過程中,只有通過很好的產(chǎn)品介紹和展示,才能讓客戶知曉和接受我們產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值。
    3.巧妙處理客戶異議,化解客戶顧慮。
    當(dāng)客戶提出異議,我們通過良好的口才化解客戶的顧慮,從而促進(jìn)與客戶合作關(guān)系的達(dá)成。
    4.激發(fā)客戶合作意愿,促成合作。
    我們通過良好的口才讓客戶產(chǎn)生合作的興趣和意愿,從而讓成交成為可能。
    1.t.p.o原則。
    t.p.o原則,t代表時(shí)間;p代表場(chǎng)合;o代表對(duì)象。在人際溝通的語言溝通過程中,同樣適用這個(gè)原則。說話是一門藝術(shù),只有在合適的時(shí)間,合適的場(chǎng)合,面對(duì)合適的對(duì)象,說出恰如其分的話語,你的語言才真正產(chǎn)生生產(chǎn)力。
    2.學(xué)會(huì)傾聽。
    人際溝通是雙向的溝通,絕不是你一方面的滔滔不絕。只有學(xué)會(huì)傾聽,才能了解對(duì)方的想法、需求和期望,我們才能有針對(duì)性地采取下一步的溝通和行動(dòng)。
    3.共鳴原則。
    在人際溝通當(dāng)中,要試圖尋找雙方能產(chǎn)生共鳴的東西。人都有一個(gè)特點(diǎn),愿意與自己觀點(diǎn)相同或接近的人成為知己,從而產(chǎn)生更加深入的溝通和交往。
    4.不要做無謂的爭(zhēng)辯。
    在語言溝通過程中,往往會(huì)產(chǎn)生觀點(diǎn)不同的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候要用藝術(shù)的方法處理雙方的分歧,萬不可做傷害感情的爭(zhēng)辯。尤其在銷售過程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“贏了口才,輸了訂單”的狀況。
    5.快樂原則。
    人際語言溝通除了信息的傳遞和感情的溝通的基本作用之外,還有為雙方創(chuàng)造滿足感和快樂的作用。
    因此,如果你的談話能增添些幽默、智慧,將會(huì)產(chǎn)生很好的溝通效果。
    6.誠(chéng)信原則。
    品德不好的人永遠(yuǎn)說不上有口才,有也至多是忽悠。練口才,首先應(yīng)該從品德培養(yǎng)開始,而誠(chéng)信就是重要內(nèi)容之一。時(shí)刻記住自己對(duì)客戶、對(duì)公司的承諾,這樣的營(yíng)銷人即使語言溝通能力欠缺一點(diǎn),也是可信賴的。
    1.銷售的。
    開場(chǎng)白。
    技巧。
    銷售人員無論是接近客戶,還是產(chǎn)品介紹,以及每次的銷售演講,都需要重視開場(chǎng)白。開場(chǎng)白在整個(gè)銷售的過程中具有極其重要的作用。盡管可能接下來的洽談過程可能聽起來更令人緊張,但毋庸置疑,“良好的開端是成功的一半”。
    (1)建立良好的第一印象。
    銷售人員首先要有一個(gè)良好的個(gè)人形象,著裝打扮、禮儀禮表讓人首先感覺到你的專業(yè)、認(rèn)真和干練。
    (2)激發(fā)對(duì)象的興趣。
    無論是你初次接觸客戶,還是關(guān)鍵時(shí)間的洽談,都要設(shè)法讓你的談話對(duì)象提起興趣。讓你的談話對(duì)象覺得本次的溝通對(duì)他來說是有價(jià)值的。
    (3)使聽眾對(duì)下文產(chǎn)生期待。以一個(gè)輕松的玩笑開頭,然后進(jìn)入陳述事實(shí)和理論論證部分;你的聽眾將在這一過程中逐漸放松。
    (4)讓聽眾了解你的講話目的和內(nèi)容。
    2.洽談主題的設(shè)計(jì)。
    整個(gè)洽談主題的設(shè)計(jì)是銷售洽談的核心。因此主題的設(shè)計(jì)和具體演講(洽談)過程的設(shè)計(jì)顯得非常重要。
    (1)主題的演講(洽談)要有明確的中心議題和大綱。
    (2)考慮聽眾程度。
    有很多的專業(yè)人士,往往自己太熟悉專業(yè)術(shù)語,而忘記了你的對(duì)象群不一定是跟你具有同樣專業(yè)的人,你以為你說的話對(duì)方聽得懂,可是對(duì)方完全跟不上。所以一定要考慮聽眾的程度,對(duì)比較尖深的專業(yè)的語言一定要先做過一些適當(dāng)?shù)慕忉尅?BR>    (3)顧及聽眾的興趣。
    顧及聽眾的興趣,就要注意到我們顧客到底對(duì)這些話題有沒有興趣,如果顧客對(duì)話題沒有興趣,就不會(huì)真正進(jìn)入你的有效表達(dá)的內(nèi)容,所以我們一定要先了解到他有沒有興趣。
    (4)增強(qiáng)演講(洽談)的生動(dòng)化、戲劇化。
    要你的聽眾長(zhǎng)時(shí)間的注意你的講話,必須讓他覺得聽你說話饒有興趣,否則只能是聽得昏昏欲睡。因此,增加有趣味性和戲劇化的內(nèi)容,甚至把枯燥的講演內(nèi)容變得有趣味性和戲劇化才能長(zhǎng)時(shí)間地抓住聽眾的注意力。
    (5)注重與聽眾的互動(dòng)。
    3.銷售洽談的結(jié)尾。
    銷售洽談的結(jié)尾部分往往是締結(jié)的動(dòng)作,所以結(jié)尾也非常重要。