優(yōu)質(zhì)商場保潔周工作總結(jié)(匯總20篇)

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    通過總結(jié),我們可以不斷完善和提高自己的學(xué)習(xí)和工作方法,實現(xiàn)個人的持續(xù)成長。在寫總結(jié)時,可以結(jié)合自己的感悟和思考,表達(dá)對未來的期望和計劃。下面是一些值得閱讀的總結(jié)范文,它們能夠幫助我們提升總結(jié)的質(zhì)量和水平。
    商場保潔周工作總結(jié)篇一
    2019年即將過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。我二次進(jìn)入這頗有知名度的xx百貨商場工作,是商場給了我重生的機(jī)會,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我非常感謝商場的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
    (一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)
    (二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)
    一年來我對自身嚴(yán)格要求,在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
    一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
    商場保潔周工作總結(jié)篇二
    一、接受保潔主管的督導(dǎo),按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。
    二、合理調(diào)配員工,對當(dāng)班清潔重點、難點部位進(jìn)行保潔,督導(dǎo)員工做好責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。并做好每天的'保潔工作記錄表。(記錄表見附頁)
    三、察看本班員工出勤情況,對缺勤情況要查明原因及時采取補(bǔ)救措施,合理安排屬下員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成,并及時向主管匯報相關(guān)情況。
    四、督導(dǎo)員愛護(hù)保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學(xué)使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。
    五、檢查所轄范圍的清潔成效:
    1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。
    2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。
    3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護(hù)欄及燈箱等清潔情況。
    4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情況。
    5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。
    六、檢查各種保潔用品存量,協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具,設(shè)施維修報告,減少損耗,控制成本。
    七、顧全大局,努力維護(hù)公司形象,及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關(guān)保潔工作的投訴。
    八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導(dǎo)及評估屬下員工的工作成績。
    商場保潔周工作總結(jié)篇三
     清潔員是負(fù)責(zé)商場內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作,直接服務(wù)于商家、顧客的重要工作集體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規(guī)范公司賣場管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位責(zé)任制度,每位員工必須認(rèn)真執(zhí)行:
     保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理,隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
     2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。
     當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。
     得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。
     3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。
     當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。
     4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
     6、保潔人員在工作要堅持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
     7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。
     拾到物品,應(yīng)及時上交主管。
     8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。
     不準(zhǔn)用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
     9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的.一些合理化建議。
     10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
     一、接受保潔主管的督導(dǎo),按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。
     二、合理調(diào)配員工,對當(dāng)班清潔重點、難點部位進(jìn)行保潔,督導(dǎo)員工做好責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。
     并做好每天的保潔工作記錄表。
     三、察看本班員工出勤情況,對缺勤情況要查明原因及時采取補(bǔ)救措施,合理安排屬下員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成,并及時向主管匯報相關(guān)情況。
     四、督導(dǎo)員愛護(hù)保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學(xué)使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。
     五、檢查所轄范圍的清潔成效:
     1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。
     2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。
     3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護(hù)欄及燈箱等清潔情況。
     4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情況。
     5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。
     六、檢查各種保潔用品存量,協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具,設(shè)施維修報告,減少損耗,控制成本。
     七、顧全大局,努力維護(hù)公司形象,及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關(guān)保潔工作的投訴。
     八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導(dǎo)及評估屬下員工的工作成績。
     轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗。
     嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。
     公司今年將對保潔、實行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。
     對入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),對在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀(jì)律、專業(yè)知識技能),培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,不合格員工要淘汰。
     為了能夠更好地完成2012年的工作,現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié):
     為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實,確保保潔的管理目標(biāo)的實現(xiàn),將實行檢查監(jiān)督制度。
     1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對作業(yè)的效果進(jìn)行自查,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當(dāng)天的工作,主管記錄存檔。
     2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對崗位進(jìn)行全面的檢查,同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,及時會報。
     3、 領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進(jìn)行檢查,制定考核計劃,完善保潔工作。
     4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴(yán)格依據(jù)計劃實施保潔工作。
     5、 安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
     6、 對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
     1、 經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
     2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。
     服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
     3、工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動打招呼.主動問好.
     1、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物 不達(dá)標(biāo)扣2-10分
     2、電梯地毯應(yīng)無積塵,無明顯污漬 不達(dá)標(biāo)扣2-10分
     3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
     4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬 不達(dá)標(biāo)扣2-10分
     5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng) 不達(dá)標(biāo)扣5-10分
     6、墻身應(yīng)無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng) 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
     7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
     8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬 無煙頭 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
     9、花盆應(yīng)無塵、無污漬 、無枯葉 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
     10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
     11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
     12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
     13、地腳線應(yīng)無積塵 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
     14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物 不達(dá)標(biāo)扣2-10分
     15、洗手間、墻身、除塵除漬。
     日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔 不達(dá)標(biāo)扣2-5分
     17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面,鏡面抹凈刮凈。
    商場保潔周工作總結(jié)篇四
    我自20xx年5月份進(jìn)入xxxx公司,到如今已有xx年的時間,次要擔(dān)任商場賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才治理、培訓(xùn),溝通關(guān)系等很多工作簡直是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指點和大力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)下,依照我司的工作要求,通過各轄區(qū)員工的共同致力,兢兢業(yè)業(yè),以商場之家當(dāng)我家的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出無余,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
    1、以量體裁衣,分清工作重點。在工作中,經(jīng)過一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本狀況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的中央,也是最易臟的中央,清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間。順便是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無足跡;墻面無污漬。
    2、恪盡職守,恪守規(guī)章制度。對于工作中,只需嚴(yán)厲按工作流程進(jìn)行工作,正確正當(dāng)?shù)膽?yīng)用保潔工具和清潔用品,就能保證工具應(yīng)用的長期性。在紀(jì)律方面,對保潔人員增強(qiáng)思維作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到嚴(yán)厲按獎懲制度辦事,體現(xiàn)好的獎勵,差的進(jìn)行批評。構(gòu)成激勵機(jī)制,使保潔工作構(gòu)成良心循環(huán)。
    3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),重視協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修景象,咱們做到了踴躍配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏景象及時上報公司及維修人員,以便及時解決,以免形成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使咱們都有一種集體認(rèn)識,踴躍為企業(yè)做貢獻(xiàn),維護(hù)好公司籠統(tǒng)。
    4、親力親為,重視團(tuán)隊合作。要在工作中及生活中,要用本人的親和力勾結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴(yán)厲要求的同時,充分調(diào)動員工的工作踴躍性、自動性,就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,及時與他們做好溝通,做到生活上多關(guān)懷她們,有困難及時協(xié)助她們,處理她們的后顧之憂,使其專心工作。
    5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對于工作8年的企業(yè),早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺,在工作中,本著節(jié)約從簡的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),致力付出,進(jìn)步保潔工具的應(yīng)用效率,保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在20xx的一年中具體有以下實例。例:從20xx年初購買了10個線拖把(次要賣場用),通過1年的應(yīng)用,目前還有5個新的在倉庫中,塵推(次要清理地面用)其中蘊(yùn)含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的狀況下,本人自動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,笤帚去年買(詳細(xì)定稿版)11個,才用5個,壞的始終用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞,一年中沒買一個,各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從纖細(xì)中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),我深感高興。
    還要在日后的工作中始終學(xué)習(xí),致力豐富本人的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。治理能力還需求始終的進(jìn)步。由于治理經(jīng)驗無余,很多事情解決的不夠現(xiàn)實,在日后的工作中要始終像別人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需求不段的創(chuàng)新。依據(jù)工作實際狀況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的治理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延伸工具設(shè)施的應(yīng)用壽命。要留意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時關(guān)燈,關(guān)水,從一點一滴的大事做起。
    2、提升工作效率,保證工作品質(zhì)。在工作中,始終把握效率、品質(zhì)雙輪驅(qū)動,使工作時間失去正當(dāng)利用,進(jìn)一步進(jìn)步保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,增強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。進(jìn)步員工的盲目性,學(xué)會發(fā)現(xiàn)成績,處理成績。始終節(jié)能減材,嚴(yán)厲治理物資。在保潔工具應(yīng)用中,始終闡述節(jié)約認(rèn)識,能修繕的必定修繕,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,進(jìn)步效益。
    3、增強(qiáng)人文關(guān)心,進(jìn)步團(tuán)隊績效。始終學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確解決好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需求改進(jìn)的中央,我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)揚問題,克服缺點,在公司的指點下,全身心腸投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的致力。
    商場保潔周工作總結(jié)篇五
    商場的整潔程度就影響著顧客對于商場的印象,那么商場的干凈是有保潔人員來維護(hù)的,這份工作可能在被人看來就是一件沒有技術(shù)含量的事情,并且不需要用到什么腦子,只需要將不干凈的地方清理干凈就好,但是這樣的看法是不夠全面的。我作為一名保潔人員,在這段時間的工作之后,對我在酒店的整個工作做個總結(jié)。
    首先我們在工作期間必須有整齊的著裝,正式的服裝讓我們對于商場產(chǎn)生了歸屬感,尤其得到了客人對我們的工作的認(rèn)可之后,喜悅的心情簡直無法抑制,因此我在工作上就更加認(rèn)真了。
    我們工作的區(qū)域范圍很廣,工作的內(nèi)容也就有所不同,我是收拾超市這一層的,在工作時我一直謹(jǐn)記這上級的告誡,在我們保潔的過程中要規(guī)范的使用工具,同時我們的工具車也要保持整潔,在整理貨柜時,按照商場的規(guī)定擺放物品,在發(fā)現(xiàn)貨柜里有缺失或者是損壞的物品時我們就要做好登記,同時將物品及時的替換或者補(bǔ)上空缺。
    在我們的工作流程上,因為商場逐步走上正規(guī)化,在管理上也建立了新的秩序,對于很多方面的要求就有所提高,因此有很多的制度需要我們遵守,有了新的工作標(biāo)準(zhǔn),可以檢查出我們對于工作的用心程度。在剛開始我還有一點不習(xí)慣,因為檢查更加嚴(yán)格,我們的就不能敷衍,仔細(xì)的做好保潔工作就要花費更多的時間和精力,但是也容易看出工作的誠心。
    保潔的工作很累,但是要想更進(jìn)一步又談何容易,沒有專業(yè)的知識,沒有足夠的勤奮,我們就有可能一直呆在保潔這個職位上面,而且作為一名保潔也需要學(xué)習(xí)一些清潔設(shè)備的使用,一些新形勢下的新規(guī)定,還有通過經(jīng)驗的積累了解怎么更加方便的完成我們的保潔工作,更加順手的使用保潔工具。
    因為工作的簡單或者是工作的勞累來偷懶或者敷衍的情況也會出現(xiàn),但是在我們的工作中會有更多的人看到我們的表現(xiàn),我之前也是想著這份工作作為一個過渡,隨便做一下就得了,但是前輩告訴我,我們的前途遠(yuǎn)大,腳踏實地才是成功的基石,不要做撿了芝麻卻丟了西瓜這樣的事情。我也漸漸轉(zhuǎn)變自己的`思想,認(rèn)真對待生活中的每件事情,工作上的每一個任務(wù)。
    時光還長,未來還遠(yuǎn),我們的路就在腳下,如何去走,就要看我們對待工作的態(tài)度,在保潔的工作上,我會繼續(xù)努力的。
    商場保潔周工作總結(jié)篇六
    我的工作內(nèi)容也是非常的簡單,每天進(jìn)行兩次大型的打掃,在商場開業(yè)之前將商場進(jìn)行一次整體的打掃,之后就在商場關(guān)門的時候,將商場的衛(wèi)生再一次進(jìn)行打掃,之后就只要隨手的維護(hù)好商場的衛(wèi)生,對于商場一些特殊情況需要處理的時候可以及時的到位,及時的打掃干凈,保證衛(wèi)生和環(huán)境是干凈的,保證顧客和工作人員在干凈整潔的環(huán)境下購物和工作,也確保他們對于環(huán)境的享受,一個商場好的環(huán)境和衛(wèi)生是可以讓顧客在第一感覺上面有很大的感受的,所以我們?yōu)榱俗岊櫩透械轿覀児ぷ鞯膰?yán)謹(jǐn)和專業(yè),為了讓顧客感到我們商場的干凈,我們也要堅守在自己的工作崗位上面,保證自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域的整潔,并且在自己的工作時間里面,可以隨時的維護(hù)好商場的整潔和衛(wèi)生,雖說我們的工作是非常的簡單和輕松的,但是還是需要我們有足夠的責(zé)任心,能夠在自己的工作崗位上面盡職盡責(zé),盡全力的完成好自己的.工作,保障商場的衛(wèi)生,保障自己的工作的完成,同時我們也需要熱愛自己的這份工作,只有足夠的熱愛,才會想要去完成好工作,同時也要將商場當(dāng)成是自己的家一樣,完全的將自己很好的融入到商場,從心底里覺得自己是商場的一份子,只有這樣,自己才不會覺得工作是一種任務(wù),而是將這個變成自己的習(xí)慣,習(xí)慣性的將自己的工作完成好,習(xí)慣性的將商場的衛(wèi)生打掃好,習(xí)慣性的維護(hù)好整個商場的衛(wèi)生。
    一直以來,我都用心的在完成自己的工作,保證商場的衛(wèi)生,將商場的發(fā)展和自己的工作融為一體,將自己和商場融為一體,每天都及時的完成自己的工作,及時的將自己所擔(dān)任的區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)好,為顧客和商場都提供一個良好的工作環(huán)境。在以后,在自己的工作當(dāng)中,我也會更加的努力的,為商場貢獻(xiàn)出屬于自己的一份力量,雖說自己的工作非常的普通,但是我堅信商場的發(fā)展是離不開我們保潔員的付出和努力的。
    商場保潔周工作總結(jié)篇七
    合肥立萍保潔有限公司商場保潔托管工作方案及報價
    2、商廈清潔服務(wù)細(xì)則及要求
    四、保潔報價日常保潔材料費明細(xì)表
    年合計:12850元月額:1070元保潔人工費用明細(xì)表保潔費用總表
    年合計:280104元
    四、培訓(xùn)考核制度:
    公司將對主管、保潔員實行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。
    五、管理檢查制度:
    為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實,確保清潔公司和管理公司的清潔管理目標(biāo)的實現(xiàn),公司將在百貨商城實行四級檢查監(jiān)督制度。
    1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對作業(yè)的效果進(jìn)行自查,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當(dāng)天的工作,主管記錄存檔。
    2、商場環(huán)衛(wèi)主管每日巡查:主管對自己所管轄工作區(qū)域、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對崗位進(jìn)行全面的檢查,同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的'問題進(jìn)行跟蹤處理并報駐場經(jīng)理登記備案。
    3、公司計劃檢查:由公司相關(guān)項目負(fù)責(zé)人對清潔工作按清潔計劃、合同組織各工作人員進(jìn)行全面檢查、評估并及時解決所發(fā)現(xiàn)之問題,對檢查評估做好記錄備案。主管定期向天唯實業(yè)公司匯報工作。
    4、接受百貨商城負(fù)責(zé)方定期抽查。六、主管職責(zé):
    有管理責(zé)任。
    2、組織員工安全生產(chǎn),注意安全用電,做好防火防盜工作,消除事故隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
    3、指導(dǎo)員工正確使用機(jī)器、工具和清潔劑,控制物料消耗,定期進(jìn)行盤點,及時把出現(xiàn)的問題向上級反映。
    4、分配工作,檢查員工的保潔工作質(zhì)量,協(xié)助駐場經(jīng)理對本部門員工的儀表儀容、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)、業(yè)務(wù)技能等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
    5、抓好班組服務(wù)意識建設(shè),使員工樹立“服務(wù)至上,客戶第一”的宗旨,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    6、對員工的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督,及時處理有關(guān)清潔保養(yǎng)方面的投訴。
    7、根據(jù)員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外,還要檢查本班員工的工作質(zhì)量。
    8、向好幫手家政保潔公司匯報本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題,聽取指示,認(rèn)真落實。
    七、駐場員工紀(jì)律:
    1、凡進(jìn)入工作場地的清潔工必須穿統(tǒng)一工作服及佩帶工作證,遵守好幫手家政保潔公司的紀(jì)律和制度,如有違反,除受本公司的處分外,還要接受廣源商廈有關(guān)條文的處罰。
    2、清潔工人必須具備誠實坦白的品質(zhì),發(fā)揚拾金不昧的精神。如發(fā)現(xiàn)有偷竊行為即交有關(guān)公安部門處理。
    3、清潔工人必須服從立萍保潔公司管理人員指揮,工作保持高水準(zhǔn)。
    4、清潔工作上班時間內(nèi)不得講粗言、看書報、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位,影響工作。上班時間內(nèi)嚴(yán)禁在工作范圍內(nèi)吸煙。
    5、要文明施工,對顧客要有禮貌,不得與商廈員工及顧客吵架。
    6、遵守立萍保潔公司《員工守則》,遵守物業(yè)的管理制度。八、駐場員工素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):1、熟悉具體的清潔工作程序。
    2、經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),有一定專業(yè)知識,能熟練掌握有關(guān)清潔設(shè)備、器材和清潔劑的性能及操作使用方法。
    1、統(tǒng)一穿工作服,配戴工作證,服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
    2、禁止披衣敞懷,挽袖,卷褲腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤腳。(二)形象規(guī)定
    1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
    2、男工不準(zhǔn)留長發(fā),蓄胡子,留長指甲,頭發(fā)不得長過耳、
    遮住眼睛。
    3、工作中應(yīng)精神振作,姿態(tài)良好,不得伸懶腰,將手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸煙,相互間不準(zhǔn)勾肩、搭背。
    4、工作中不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽(收)錄音機(jī)、看書報,工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭吵。
    5、愛護(hù)公共衛(wèi)生,不得隨地吐痰、丟雜物、紙團(tuán),不挖耳、摳鼻孔。
    6、做到微笑服務(wù),對他人友善、熱誠,同事間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助,嚴(yán)格遵守天唯實業(yè)公司規(guī)定的文明禮貌用語。
    十、正常班工作日程
    .
    商場保潔周工作總結(jié)篇八
    自20xx年x月x日承接鄭州市鄭東新區(qū)環(huán)衛(wèi)道路清掃保潔及垃圾清運工程一標(biāo)段工程至今,在鄭東新區(qū)市政園林水務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我單位嚴(yán)格按照市政園林水務(wù)局的總體要求和部署,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以發(fā)展、改革、質(zhì)量、安全、穩(wěn)定為主題,以與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、和諧發(fā)展的新時代愚公移山精神為契機(jī),以促進(jìn)我單位環(huán)衛(wèi)工作的落實和創(chuàng)新為落腳點,全體員工團(tuán)結(jié)務(wù)實,勤奮工作,經(jīng)過不懈努力,管區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善。為總結(jié)經(jīng)驗,再接再厲,現(xiàn)將20xx年度管養(yǎng)工作總結(jié)如下。
    一、日常工作完成情況。
    1.在會展中心舉辦農(nóng)機(jī)展、商品交易會、藥品交易會、汽車展、購物節(jié)、年貨展等大型會展活動期間。我標(biāo)段提前做好預(yù)案,增加人員及車輛,保證了會展活動期間cbd區(qū)域內(nèi)的干凈整潔。
    2.在創(chuàng)建文明城市期間我標(biāo)段對cbd區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行了全面排查,下大力氣進(jìn)行了集中整治,保證了在“創(chuàng)文”期間cbd區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
    3.在地鐵建設(shè)過程中,cbd區(qū)域內(nèi)有兩個地鐵施工點。地鐵修建過程中有大量土方、商砼運輸過程中造成道路遺撒,我標(biāo)段及時與地鐵施工方協(xié)商,督促其及時清理并用水車進(jìn)行道路沖洗。保證了道路的干凈整潔。
    4.消防通道兩側(cè)門面房施工裝修過程中產(chǎn)生大量建筑垃圾,占用消防通道,造成安全隱患,我標(biāo)段協(xié)同巡防隊多次與施工方交涉,督促其進(jìn)行清理?,F(xiàn)在消防通道九如路至東三街段,眾意路至西二街段以基本清理完畢。
    5.中轉(zhuǎn)站運行正常,經(jīng)過我標(biāo)段與其他綠化標(biāo)段的共同監(jiān)督,現(xiàn)在進(jìn)出中轉(zhuǎn)站的垃圾收集與垃圾轉(zhuǎn)運車輛全部做好密閉措施,在運輸過程中無垃圾敞、撒、托掛和污水滴漏現(xiàn)象發(fā)生。
    6.制定除雪預(yù)案、春節(jié)期間清掃保潔預(yù)案,建立應(yīng)急機(jī)制,組建應(yīng)急小分隊等。以便能夠從容應(yīng)對各種突發(fā)事件。
    二、日常管理中的經(jīng)驗總結(jié)。
    1.建立健全各項管理制度,做到有理有據(jù)。有明確的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn),工作劃分清晰,責(zé)任到人,檢查時有具體的獎罰制度。
    2.堅持班組自查、互查、抽查相結(jié)合的檢查制度,及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在的問題。將各項管理制度落實到位。
    3.賞罰分明,通過貫徹執(zhí)行公司的獎罰制度,調(diào)動員工的工作積極性,提高工作效率。
    4.積極開展各種教育培訓(xùn)活動,提高工人素質(zhì),爭強(qiáng)工人的歸屬感,方便管理。
    5.對可能發(fā)生的突發(fā)事件,制定應(yīng)急預(yù)案,面對突發(fā)事件能夠有序應(yīng)對,及時解決。
    三、日常管理工作中存在的問題與不足。
    1.環(huán)衛(wèi)工人坐崗、聚堆現(xiàn)象時有發(fā)生,需強(qiáng)化管理。
    2.消防通道商務(wù)東一街至商務(wù)東二街段,商務(wù)東四街至商務(wù)東五街段,商務(wù)西二街至商務(wù)西四街段,沿街商鋪施工,建筑材料、垃圾亂堆亂放嚴(yán)重,我標(biāo)段協(xié)同巡防隊多次督促施工方清理,至今未清理完畢。
    3.消防通道內(nèi)小商販較多,亂潑、亂倒、亂扔現(xiàn)象嚴(yán)重,沿街飯店亂倒油污水現(xiàn)象屢禁不止。
    四、20xx年工作計劃于安排。
    1.針對會展中心的各種大型會展活動,與會展管理方簽訂正式協(xié)議,方便會展活動期間工作的順利進(jìn)行。
    2.針對消防通道建筑垃圾堆放問題、沿街門店油污水亂倒問題,制定行之有效的解決方案。
    3.春節(jié)期間,按照預(yù)案做好cbd區(qū)域內(nèi)的清掃保潔工作,讓廣大市民過一個干凈、舒適的春節(jié)。
    4.按照鄭東新區(qū)市政園林水務(wù)局的工作要求,做好cbd內(nèi)、外環(huán)公廁的升級改造工作。
    5.加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì)。對職工進(jìn)行了職業(yè)道德、安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)技能方面的專題培訓(xùn),提高了廣大職工道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    我單位的管養(yǎng)工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在廣大工人的不懈努力和共同奮斗下,各項工作開展的扎實而富有成效,確實是取得了一定的成效。隨著鄭東新區(qū)城市建設(shè)步伐的進(jìn)一步加快,我單位面臨的任務(wù)將更加艱巨。面對新的形勢,新的挑戰(zhàn),我單位會總結(jié)經(jīng)驗,全體員工將繼續(xù)共同努力,進(jìn)一步提升管理水平,扎實地做好本職工作,為建設(shè)一座特色鮮明、環(huán)境優(yōu)美、生機(jī)勃勃的魅力新城—鄭東新區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    商場保潔周工作總結(jié)篇九
    保潔員負(fù)責(zé)商場內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作,直接服務(wù)于商戶、顧客的重要工作集體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規(guī)范公司賣場管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,保潔人員必須嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制度,每位員工必須認(rèn)真執(zhí)行:
    1、樹立高度的責(zé)任心,關(guān)心商場的利益,嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員匯報,負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理,隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
    2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向領(lǐng)導(dǎo)請假。當(dāng)班人員不得從事與本職工作無關(guān)的事。
    3、崗位片區(qū)家具、建材、外圍區(qū)域內(nèi),衛(wèi)生保潔必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),分別給予警告、罰款、辭退的處罰。
    4、保潔人員對商戶、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
    5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作牌端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
    6、保潔人員在工作要堅持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
    7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應(yīng)及時上交公司處理。
    8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯或貨梯,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
    9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
    10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)
    一、接受保潔主管的督導(dǎo),按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負(fù)責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。
    二、合理調(diào)配員工,對當(dāng)班清潔重點、難點部位進(jìn)行保潔,做好責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。
    三、察看本班員工出勤情況,對缺勤情況要查明原因及時采取補(bǔ)救措施,合理安排屬下員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成,并及時向主管匯報相關(guān)情況。
    四、愛護(hù)保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學(xué)使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。
    五、檢查所轄范圍的清潔成效:
    1、主要公共區(qū)域、通道、賣場,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施清潔情況。
    2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。
    3、玻璃大門、導(dǎo)示牌、展臺、門、護(hù)欄及燈箱等清潔情況。
    4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情況。
    5、賣場外公共地面、前廣場、東通道等清潔情況。
    六、檢查各種保潔用品存量,編制材料購置計劃和器具,設(shè)施維修報告,減少損耗,控制成本。
    七、顧全大局,努力維護(hù)公司形象,及時處理好顧客、商戶或各部門有關(guān)保潔工作的投訴。
    八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導(dǎo)及評估屬下員工的工作成績。
    商場保潔周工作總結(jié)篇十
    直接服務(wù)于商家、顧客的重要工作集體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規(guī)范公司賣場管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位責(zé)任制度,每位員工必須認(rèn)真執(zhí)行:
    1、樹立高度的責(zé)任心,關(guān)心商場的利益,嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員匯報,負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角,保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理,隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
    2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。
    3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。
    4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
    5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
    6、保潔人員在工作要堅持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
    7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應(yīng)及時上交主管。
    8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
    9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
    10、保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
    商場保潔周工作總結(jié)篇十一
    20xx年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了今年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報如下:
    目前,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,其中少數(shù)民族(5)人,漢族(10)人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),今年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評,各項工作基本圓滿順利。
    一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時匯報整改工作情況,經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法,從自身找問題、找差距,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,向院方醫(yī)務(wù)人員請教學(xué)習(xí),努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,貼近距離;對院方提出的問題,及時整改并請院方檢查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個人感情。
    二是做好員工的說服教育,針對保潔人員流動性大,思想波動,隊伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一情況,我就及時找員工交心談心,了解保潔員心里活動,耐心地給她們講道理,定時召開保潔會議,教育員工遵守醫(yī)院的各項規(guī)定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過說服教育,員工的思想得到了轉(zhuǎn)變,團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時結(jié)清保潔費用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,不能按時發(fā)放工資,勢必影響到員工隊伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時審批保潔費用,月月能按時結(jié)帳,為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件,使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工,保潔人員流動性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲備,防止人員脫節(jié)。
    五是嚴(yán)格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。根據(jù)制定的檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,獎優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款),考核不及格的次次有罰,對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵,獎勵先進(jìn),懲罰后進(jìn),激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。
    六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,按院方要求建立臺賬,做到精細(xì)化管理,按計劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進(jìn)、出庫做好記錄,做到進(jìn)的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時,教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開支,降低保潔成本。清理堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計分析,防止浪費和流失,努力節(jié)約成本,維護(hù)單位權(quán)益,實現(xiàn)利潤最大化,保障單位利益。每個星期的第一天定為保潔用品領(lǐng)用時間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,今年拖把預(yù)算費用為200元,目前還未支出,據(jù)測算今年為單位控制1000元開支。
    這一年以來,醫(yī)院不斷開展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):一是開展了無煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時,增加保潔員的勞動強(qiáng)度;二是創(chuàng)建文明單位,將對員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
    這一年自己雖然取得了一些成績,這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開,與醫(yī)院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護(hù)單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護(hù)單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。
    商場保潔周工作總結(jié)篇十二
    20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的密切配合和鼎力支持下,在全體保潔人員的艱辛努力下,環(huán)衛(wèi)科現(xiàn)已完成了全年的各項工作任務(wù),其總結(jié)如下:
    一是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,環(huán)衛(wèi)科不斷規(guī)范和完善各項管理制度,不斷加強(qiáng)保潔隊伍建設(shè)和管理,并制定相應(yīng)的日常工作檢查評比表。二是組織全體保潔人員深入學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度、遵守制度。三是抓好保潔人員的思想工作、紀(jì)律觀念和服從意識,工作中樹立責(zé)任心、事業(yè)感,做到干一行、愛一行,認(rèn)真履行本職工作,牢固樹立主人翁思想。
    xx工業(yè)園區(qū)是一座新城,處于發(fā)展和建設(shè)之中,環(huán)境衛(wèi)生的好壞,直接體現(xiàn)一座城市人居生活水平的高低。xx火車站既是窗口又是樹形象的地方,各級領(lǐng)導(dǎo)都十分關(guān)心和重視,站前廣場南來北往的客人較多,同時給我們的保潔工作帶來了極端的不便,然而我們保潔人員克服了重重困難,時刻牢記自己的職責(zé)和肩負(fù)的任務(wù),起早摸黑,兢兢業(yè)業(yè)的清掃著自己的保潔區(qū)域。在保潔人員的努力下,站前廣場干凈衛(wèi)生受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    由于園區(qū)處在建設(shè)和發(fā)展之中,各施工單位頻繁,需要保潔的面積較寬,任務(wù)繁重,然而全體保潔人員能嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按區(qū)域劃分,在川流不息的車輪中,克服了漫天灰塵,發(fā)揚了不怕苦,不怕累的精神,真正做到了晴天一身灰,雨天一身泥。她們在各自的保潔區(qū)域內(nèi)默默無聞,埋頭苦干,做到了不怕苦、不怕臟、不怕累。她們每天都周而復(fù)始地在各自的崗位上辛勤勞動,一絲不茍地干好自己的本職工作??傊?,是她們用汗水和淚水換來了各區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
    環(huán)衛(wèi)科嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示及要求,狠抓各施工單位路口衛(wèi)生的管理。在工作中加大了對各施工單位《衛(wèi)生協(xié)議》的.簽訂力度。本年中,環(huán)衛(wèi)科主要對xx等重點施工建設(shè)項目簽訂了衛(wèi)生協(xié)議并按規(guī)定繳納了衛(wèi)生保證金。同時按規(guī)定及要求對工地路口進(jìn)行了xx米的硬化處理??傊?,環(huán)衛(wèi)科已對園區(qū)各施工工地路口進(jìn)行全面的管理,對帶泥上路、運煤、運沙等車輛進(jìn)行了處罰和制止,從而進(jìn)一步保證了園區(qū)路面衛(wèi)生質(zhì)量。
    環(huán)衛(wèi)科在工作中嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度執(zhí)行。在工作和生活中對全體保潔人員做到一律平等的原則。工作中每月按區(qū)域劃分實行各區(qū)域輪換一次的辦法。保潔用品嚴(yán)格按區(qū)域所需嚴(yán)格發(fā)放,同時不斷完善了保潔人員的日常管理制度,在工作中嚴(yán)格管理,嚴(yán)格區(qū)域檢查考評制度,做到獎懲分明,對工作中出現(xiàn)的問題及時糾正及時處理。
    環(huán)衛(wèi)科按照每x天x次對園區(qū)及青杠的垃圾池進(jìn)行清理,并進(jìn)行了認(rèn)真登記,基本做到了垃圾池外無垃圾,確保了整個園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
    20xx年,環(huán)衛(wèi)科在公司的高度重視,全體保潔員工的共同努力下,各項工作開展有序。但問題依然存在,主要是個別人員思想松懈,責(zé)任心不強(qiáng),工作中存有僥幸心、應(yīng)付心。
    七、20xx年的工作目標(biāo)及打算。
    環(huán)衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定,明確目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格按照《保潔人員管理規(guī)定》執(zhí)行,嚴(yán)格按保潔區(qū)域劃分,狠抓作風(fēng)紀(jì)律,區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量,嚴(yán)格檢查評比制度的落實。同時進(jìn)一步加強(qiáng)對園區(qū)各施工企業(yè)的銜接及《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂,力爭做到各區(qū)域衛(wèi)生整潔,加大力度堅決制止帶泥工程車上路現(xiàn)象。為確保區(qū)域衛(wèi)生,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)而努力奮斗。
    總之,20xx年環(huán)衛(wèi)科在全體保潔人員的努力下,我們已完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,完成了園區(qū)的所有保潔區(qū)域任務(wù)。最后,我們要以這次年終總結(jié)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)對保潔人員管理,克服工作中的畏難情緒,主動學(xué)習(xí),查找差距,積極大膽地開展各項工作,克服以前工作中的缺點,以飽滿熱情的態(tài)度投入到明年的工作中去。
    商場保潔周工作總結(jié)篇十三
    20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的密切配合和鼎力支持下,在全體保潔人員的艱辛努力下,環(huán)衛(wèi)科現(xiàn)已完成了全年的各項工作任務(wù),其總結(jié)如下:
    一是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,環(huán)衛(wèi)科不斷規(guī)范和完善各項管理制度,不斷加強(qiáng)保潔隊伍建設(shè)和管理,并制定相應(yīng)的日常工作檢查評比表。二是組織全體保潔人員深入學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度、遵守制度。三是抓好保潔人員的思想工作、紀(jì)律觀念和服從意識,工作中樹立責(zé)任心、事業(yè)感,做到干一行、愛一行,認(rèn)真履行本職工作,牢固樹立主人翁思想。
    xx工業(yè)園區(qū)是一座新城,處于發(fā)展和建設(shè)之中,環(huán)境衛(wèi)生的好壞,直接體現(xiàn)一座城市人居生活水平的高低。xx火車站既是窗口又是樹形象的地方,各級領(lǐng)導(dǎo)都十分關(guān)心和重視,站前廣場南來北往的客人較多,同時給我們的保潔工作帶來了極端的不便,然而我們保潔人員克服了重重困難,時刻牢記自己的職責(zé)和肩負(fù)的任務(wù),起早摸黑,兢兢業(yè)業(yè)的清掃著自己的保潔區(qū)域。在保潔人員的努力下,站前廣場干凈衛(wèi)生受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    由于園區(qū)處在建設(shè)和發(fā)展之中,各施工單位頻繁,需要保潔的面積較寬,任務(wù)繁重,然而全體保潔人員能嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按區(qū)域劃分,在川流不息的車輪中,克服了漫天灰塵,發(fā)揚了不怕苦,不怕累的精神,真正做到了晴天一身灰,雨天一身泥。她們在各自的保潔區(qū)域內(nèi)默默無聞,埋頭苦干,做到了不怕苦、不怕臟、不怕累。她們每天都周而復(fù)始地在各自的崗位上辛勤勞動,一絲不茍地干好自己的'本職工作??傊?,是她們用汗水和淚水換來了各區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
    環(huán)衛(wèi)科嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示及要求,狠抓各施工單位路口衛(wèi)生的管理。在工作中加大了對各施工單位《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂力度。本年中,環(huán)衛(wèi)科主要對xx等重點施工建設(shè)項目簽訂了衛(wèi)生協(xié)議并按規(guī)定繳納了衛(wèi)生保證金。同時按規(guī)定及要求對工地路口進(jìn)行了xx米的硬化處理??傊?,環(huán)衛(wèi)科已對園區(qū)各施工工地路口進(jìn)行全面的管理,對帶泥上路、運煤、運沙等車輛進(jìn)行了處罰和制止,從而進(jìn)一步保證了園區(qū)路面衛(wèi)生質(zhì)量。
    環(huán)衛(wèi)科在工作中嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度執(zhí)行。在工作和生活中對全體保潔人員做到一律平等的原則。工作中每月按區(qū)域劃分實行各區(qū)域輪換一次的辦法。保潔用品嚴(yán)格按區(qū)域所需嚴(yán)格發(fā)放,同時不斷完善了保潔人員的日常管理制度,在工作中嚴(yán)格管理,嚴(yán)格區(qū)域檢查考評制度,做到獎懲分明,對工作中出現(xiàn)的問題及時糾正及時處理。
    環(huán)衛(wèi)科按照每x天x次對園區(qū)及青杠的垃圾池進(jìn)行清理,并進(jìn)行了認(rèn)真登記,基本做到了垃圾池外無垃圾,確保了整個園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
    20xx年,環(huán)衛(wèi)科在公司的高度重視,全體保潔員工的共同努力下,各項工作開展有序。但問題依然存在,主要是個別人員思想松懈,責(zé)任心不強(qiáng),工作中存有僥幸心、應(yīng)付心。
    環(huán)衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定,明確目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格按照《保潔人員管理規(guī)定》執(zhí)行,嚴(yán)格按保潔區(qū)域劃分,狠抓作風(fēng)紀(jì)律,區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量,嚴(yán)格檢查評比制度的落實。同時進(jìn)一步加強(qiáng)對園區(qū)各施工企業(yè)的銜接及《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂,力爭做到各區(qū)域衛(wèi)生整潔,加大力度堅決制止帶泥工程車上路現(xiàn)象。為確保區(qū)域衛(wèi)生,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)而努力奮斗。
    商場保潔周工作總結(jié)篇十四
    作為一個工作了x年的資深保潔員來說,我覺得自己來到商場之后的表現(xiàn)也是非常棒的,雖然偶爾也會有些紕漏出現(xiàn)一些意外。但是我在工作上也是一直有著自己的底線,絕不會糊弄,而是仔細(xì)認(rèn)真的打掃,讓商場因為我的原因而顯得干凈明亮。下面就自己這段時間的表現(xiàn)做簡略工作總結(jié):
    作為一個商場的保潔員,雖然累得時候很累,但是也就累那么一會,每天還是有很長一段的休息時間的。而我把休息和工作也是分的十分清楚,就像是晚上也不會因為自己下班的時間到了就不掃走了,而是會打掃完再走,畢竟這就是我的職責(zé)。而作為一個保潔我也并沒有因為自己的工作而覺得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃飯,我沒覺得有什么問題。而在工作時如果遇到了其他人可能打擾到我工作時,我也不會有什么情緒,而是會讓他們先解決他們的事,因為我知道顧客來到商場就是來消費開心的`,而我既然也作為這里的一員就有必要讓來到這里的人開心的來,開心的走,而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時刻面對顧客保持笑容也是我一直在做的。
    雖然我只是一個保潔但是我覺得我的工作也是非常重要的,如果不是我的工作那商場肯定是十分的臟亂差。而我自己也是對自己每天的工作有一個計劃,比如在什么時候去廁所打掃,什么時候去打掃地板,這些都是有要求的。如果去廁所打掃的太晚了,可能廁所的紙沒有了,或者是堵住了,這些都是要及時處理的。所以定時定點去廁所巡查一番很有必要,而地板除了發(fā)生意外的事情都是需要再商場開門前或者關(guān)門后打掃,如果在人流量多的時候打掃地板衛(wèi)生,肯定是會有可能發(fā)生意外的,如果造成人員傷亡或者財產(chǎn)損失我想我是承擔(dān)不起這個責(zé)任的。而作為一個保潔員的工作也不僅僅如此,想要做好保潔員這份工作除了要細(xì)心之外還要有耐心,能夠讓自己沉下心去打掃衛(wèi)生,才能夠真正的打掃干凈。而我雖然做的也還行,但距離優(yōu)秀也還是有著一段距離的,所以在未來的工作里我一定會繼續(xù)努力的工作讓自己做的更好的。
    商場保潔周工作總結(jié)篇十五
    20xx年即將過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。我二次進(jìn)入這頗有知名度的xx百貨商場工作,是商場給了我重生的機(jī)會,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我非常感謝商場的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
    (一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
    (二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。
    一年來我對自身嚴(yán)格要求,在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
    一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
    商場保潔周工作總結(jié)篇十六
    在xx百貨商場擔(dān)任保潔員的這一年多來我工作工作的很愉快,這份工作對于我來說來之不易,在這一年多的時間里我一直以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對待這份工作。
    做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是從真正的接觸到實際工作的一年多中,我發(fā)現(xiàn)其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,桌上床邊,都是工作中不可忽視的重點。
    在xx商場,我懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)顧客的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同仁。通過這一年的小結(jié),我希望能冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好。
    保潔員是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,商場的保潔工作關(guān)系到商場的整體形象,把干凈整潔的一面展示給顧客讓我覺得很有成就感。
    做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在學(xué)校需要的時候多奉獻(xiàn)一點努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是全體同仁的高度自覺。一念來,在大的'事件處理上能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,迅速采取措施,總體表現(xiàn)良好,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)及時指出和同事的熱心補(bǔ)救,均達(dá)到良好的后果。
    20xx年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后,自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí),掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成商場領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為商場和顧客服務(wù)。
    商場保潔周工作總結(jié)篇十七
    一是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,環(huán)衛(wèi)科不斷規(guī)范和完善各項管理制度,不斷加強(qiáng)保潔隊伍建設(shè)和管理,并制定相應(yīng)的日常工作檢查評比表。二是組織全體保潔人員深入學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度、遵守制度。三是抓好保潔人員的思想工作、紀(jì)律觀念和服從意識,工作中樹立責(zé)任心、事業(yè)感,做到干一行、愛一行,認(rèn)真履行本職工作,牢固樹立主人翁思想。
    xx工業(yè)園區(qū)是一座新城,處于發(fā)展和建設(shè)之中,環(huán)境衛(wèi)生的好壞,直接體現(xiàn)一座城市人居生活水平的高低。xx火車站既是窗口又是樹形象的地方,各級領(lǐng)導(dǎo)都十分關(guān)心和重視,站前廣場南來北往的客人較多,同時給我們的保潔工作帶來了極端的不便,然而我們保潔人員克服了重重困難,時刻牢記自己的職責(zé)和肩負(fù)的任務(wù),起早摸黑,兢兢業(yè)業(yè)的清掃著自己的.保潔區(qū)域。在保潔人員的努力下,站前廣場干凈衛(wèi)生受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    由于園區(qū)處在建設(shè)和發(fā)展之中,各施工單位頻繁,需要保潔的面積較寬,任務(wù)繁重,然而全體保潔人員能嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按區(qū)域劃分,在川流不息的車輪中,克服了漫天灰塵,發(fā)揚了不怕苦,不怕累的精神,真 正做到了晴天一身灰,雨天一身泥。她們在各自的保潔區(qū)域內(nèi)默默無聞,埋頭苦干,做到了不怕苦、不怕臟、不怕累。她們每天都周而復(fù)始地在各自的崗位上辛勤勞動,一絲不茍地干好自己的本職工作??傊?,是她們用汗水和淚水換來了各區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
    環(huán)衛(wèi)科嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示及要求,狠抓各施工單位路口衛(wèi)生的管理。在工作中加大了對各施工單位《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂力度。本年中,環(huán)衛(wèi)科主要對xx等重點施工建設(shè)項目簽訂了衛(wèi)生協(xié)議并按規(guī)定繳納了衛(wèi)生保證金。同時按規(guī)定及要求對工地路口進(jìn)行了xx米的硬化處理??傊?,環(huán)衛(wèi)科已對園區(qū)各施工工地路口進(jìn)行全面的管理,對帶泥上路、運煤、運沙等車輛進(jìn)行了處罰和制止,從而進(jìn)一步保證了園區(qū)路面衛(wèi)生質(zhì)量。
    環(huán)衛(wèi)科在工作中嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度執(zhí)行。在工作和生活中對全體保潔人員做到一律平等的原則。工作中每月按區(qū)域劃分實行各區(qū)域輪換一次的辦法。保潔用品嚴(yán)格按區(qū)域所需嚴(yán)格發(fā)放,同時不斷完善了保潔人員的日常管理制度,在工作中嚴(yán)格管理,嚴(yán)格區(qū)域檢查考評制度,做到獎懲分明,對工作中出現(xiàn)的問題及時糾正及時處理。
    環(huán)衛(wèi)科按照每x天x次對園區(qū)及青杠的垃圾池進(jìn)行清理,并進(jìn)行了認(rèn)真登記,基本做到了垃圾池外無垃圾,確保了整個園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
    20xx年,環(huán)衛(wèi)科在公司的高度重視,全體保潔員工的共同努力下,各項工作開展有序。但問題依然存在,主要是個別人員思想松懈,責(zé)任心不強(qiáng),工作中存有僥幸心、應(yīng)付心。
    環(huán)衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定,明確目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格按照《保潔人員管理規(guī)定》執(zhí)行,嚴(yán)格按保潔區(qū)域劃分,狠抓作風(fēng)紀(jì)律,區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量,嚴(yán)格檢查評比制度的落實。同時進(jìn)一步加強(qiáng)對園區(qū)各施工企業(yè)的銜接及《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂,力爭做到各區(qū)域衛(wèi)生整潔,加大力度堅決制止帶泥工程車上路現(xiàn)象。為確保區(qū)域衛(wèi)生,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)而努力奮斗。
    商場保潔周工作總結(jié)篇十八
    20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務(wù)。現(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:
    對《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
    是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo),號召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機(jī)的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān),把保潔費用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
    保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。
    1,對外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
    4,完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;
    2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。
    1,完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;
    2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;
    4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;
    其四、班長及員工的培訓(xùn)工作。
    其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥。
    其三,專業(yè)技能知識不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富部門的專業(yè)技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ);七、14年工作計劃:
    其三,團(tuán)隊工作建設(shè)加強(qiáng):任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入。
    其四,員工培訓(xùn)工作:
    保潔的培訓(xùn)工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度,增強(qiáng)員工對公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點:
    3,技能知識培訓(xùn),隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強(qiáng)員工技能知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
    商場保潔周工作總結(jié)篇十九
    2021年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的密切配合和鼎力支持下,在全體保潔人員的艱辛努力下,環(huán)衛(wèi)科現(xiàn)已完成了全年的各項工作任務(wù),其總結(jié)如下:
    一是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,環(huán)衛(wèi)科不斷規(guī)范和完善各項管理制度,不斷加強(qiáng)保潔隊伍建設(shè)和管理,并制定相應(yīng)的日常工作檢查評比表。二是組織全體保潔人員深入學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度、遵守制度。三是抓好保潔人員的思想工作、紀(jì)律觀念和服從意識,工作中樹立責(zé)任心、事業(yè)感,做到干一行、愛一行,認(rèn)真履行本職工作,牢固樹立主人翁思想。
    xx工業(yè)園區(qū)是一座新城,處于發(fā)展和建設(shè)之中,環(huán)境衛(wèi)生的好壞,直接體現(xiàn)一座城市人居生活水平的高低。xx火車站既是窗口又是樹形象的地方,各級領(lǐng)導(dǎo)都十分關(guān)心和重視,站前廣場南來北往的客人較多,同時給我們的保潔工作帶來了極端的不便,然而我們保潔人員克服了重重困難,時刻牢記自己的職責(zé)和肩負(fù)的任務(wù),起早摸黑,兢兢業(yè)業(yè)的清掃著自己的保潔區(qū)域。在保潔人員的努力下,站前廣場干凈衛(wèi)生受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    由于園區(qū)處在建設(shè)和發(fā)展之中,各施工單位頻繁,需要保潔的面積較寬,任務(wù)繁重,然而全體保潔人員能嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按區(qū)域劃分,在川流不息的車輪中,克服了漫天灰塵,發(fā)揚了不怕苦,不怕累的精神,真 正做到了晴天一身灰,雨天一身泥。她們在各自的保潔區(qū)域內(nèi)默默無聞,埋頭苦干,做到了不怕苦、不怕臟、不怕累。她們每天都周而復(fù)始地在各自的崗位上辛勤勞動,一絲不茍地干好自己的本職工作??傊撬齻冇煤顾蜏I水換來了各區(qū)域的衛(wèi)生整潔。
    環(huán)衛(wèi)科嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示及要求,狠抓各施工單位路口衛(wèi)生的管理。在工作中加大了對各施工單位《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂力度。本年中,環(huán)衛(wèi)科主要對xx等重點施工建設(shè)項目簽訂了衛(wèi)生協(xié)議并按規(guī)定繳納了衛(wèi)生保證金。同時按規(guī)定及要求對工地路口進(jìn)行了xx米的硬化處理??傊?,環(huán)衛(wèi)科已對園區(qū)各施工工地路口進(jìn)行全面的管理,對帶泥上路、運煤、運沙等車輛進(jìn)行了處罰和制止,從而進(jìn)一步保證了園區(qū)路面衛(wèi)生質(zhì)量。
    環(huán)衛(wèi)科在工作中嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度執(zhí)行。在工作和生活中對全體保潔人員做到一律平等的原則。工作中每月按區(qū)域劃分實行各區(qū)域輪換一次的辦法。保潔用品嚴(yán)格按區(qū)域所需嚴(yán)格發(fā)放,同時不斷完善了保潔人員的日常管理制度,在工作中嚴(yán)格管理,嚴(yán)格區(qū)域檢查考評制度,做到獎懲分明,對工作中出現(xiàn)的問題及時糾正及時處理。
    環(huán)衛(wèi)科按照每x天x次對園區(qū)及青杠的垃圾池進(jìn)行清理,并進(jìn)行了認(rèn)真登記,基本做到了垃圾池外無垃圾,確保了整個園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
    2021年,環(huán)衛(wèi)科在公司的高度重視,全體保潔員工的共同努力下,各項工作開展有序。但問題依然存在,主要是個別人員思想松懈,責(zé)任心不強(qiáng),工作中存有僥幸心、應(yīng)付心。
    七、2022年的工作目標(biāo)及打算
    環(huán)衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定,明確目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格按照《保潔人員管理規(guī)定》執(zhí)行,嚴(yán)格按保潔區(qū)域劃分,狠抓作風(fēng)紀(jì)律,區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量,嚴(yán)格檢查評比制度的落實。同時進(jìn)一步加強(qiáng)對園區(qū)各施工企業(yè)的銜接及《衛(wèi)生協(xié)議》的簽訂,力爭做到各區(qū)域衛(wèi)生整潔,加大力度堅決制止帶泥工程車上路現(xiàn)象。為確保區(qū)域衛(wèi)生,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)而努力奮斗。
    總之,2021年環(huán)衛(wèi)科在全體保潔人員的努力下,我們已完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,完成了園區(qū)的所有保潔區(qū)域任務(wù)。最后,我們要以這次年終總結(jié)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)對保潔人員管理,克服工作中的畏難情緒,主動學(xué)習(xí),查找差距,積極大膽地開展各項工作,克服以前工作中的缺點,以飽滿熱情的態(tài)度投入到明年的工作中去。
    商場保潔周工作總結(jié)篇二十
    不知不覺中,第三季度已經(jīng)成了過往,在過去的這幾個月里,我一直在工作中將領(lǐng)導(dǎo)的要求放在第一位,嚴(yán)格完成好自身的工作,并在領(lǐng)班的管理下加強(qiáng)了自我的要求,為xxx商場的清潔和環(huán)境保持工作做出了自己的貢獻(xiàn)!
    作為一名xxx商場的清潔員,在這個季度,我的對自己的工作情況也又很多新的認(rèn)識和了解,先對這個季度個人的工作情況做總結(jié)如下:
    在這一季度的工作中,我們通過對過去工作要求的基礎(chǔ)上的再加強(qiáng),為保潔工作制定了全新的要求和計劃。并且還在的工作加強(qiáng)了管理和培訓(xùn),大大的提高了我們的工作的能力。就我個人而言,通過這段時間的培訓(xùn)和工作中的要求,我也有了很大的長進(jìn)與提升。
    并且,我們還通過在工作方面的培訓(xùn),學(xué)到了很多關(guān)于商場安全方面的知識。對于我們這些在商場到處走動的保潔來說,能在一邊打掃的情況下,一邊順帶發(fā)現(xiàn)商場中的種種問題,對于安全方面的事情,我們都會在發(fā)現(xiàn)后及時的上報,保證商場的安全問題。
    個人情況:
    在這段工作中,我嚴(yán)格的要求自我,在工作中積極努力,并以身作則的為身后的新人做好榜樣。并且,在工作方面,我也會認(rèn)真的向前輩學(xué)習(xí)努力,與領(lǐng)班積極的交流他討論,這些請教和交流,都讓我在工作方面有了更多的提升。
    此外,我在工作方面也能嚴(yán)格的遵守商場和部門的紀(jì)律,在工作中嚴(yán)格的按照要求完成工作,并自覺自律,對于商場的違禁行為嚴(yán)格的抵制,自覺做到嚴(yán)守紀(jì)律,認(rèn)真的做好自身職責(zé)。并且,在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,我們積極的樹立正確的工作風(fēng)氣,引導(dǎo)大家的工作。
    總結(jié)了自身的工作,我深刻的認(rèn)識到自己在的工作中有很多缺陷的方面。其中,最大的問題就是耐心!近期來,因為個人的放松,導(dǎo)致在耐心方面有很大的不足。這也導(dǎo)致了在我的工作中,常常會出現(xiàn)的許多意外的錯誤。如今,反思這些問題,我才感到自身懈怠的嚴(yán)重性!
    在今后的工作中,我會嚴(yán)格的記住自己現(xiàn)在的情況,并以此為基礎(chǔ),不斷的改進(jìn)和提升自己的問題。希望在今年的最后的時間里,我能更加努力的改變自己,讓自己在工作方面完成的更加出色!