心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和感悟進(jìn)行總結(jié)和反思的重要方式。寫(xiě)心得體會(huì)的時(shí)候，可以從自己的實(shí)際經(jīng)歷和感受出發(fā)，進(jìn)行深入思考。通過(guò)閱讀他人的心得體會(huì)，我們可以獲得一些建議和啟發(fā)，幫助我們更好地整理自己的思路。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
在我院組織的“中層管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)班上，xxx老師精彩的講演，課堂全體參訓(xùn)人員的積極參與，培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性和實(shí)用性，都令我感觸很多，但最明顯的是讓我再一次體會(huì)到管理的重要性，下面談一下我的一些學(xué)習(xí)感想。
xxx老師分別從健康管理、解決問(wèn)題、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和用人藝術(shù)、轉(zhuǎn)變觀念以及執(zhí)行力等六個(gè)方面的講解，結(jié)合我院目前狀況、存在的問(wèn)題、社會(huì)環(huán)境等讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了我們的不足之處。
首先，我院在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)方面還沒(méi)有完全建立起自己的品牌。在方便，實(shí)惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還有一定差距；在對(duì)外的宣傳承諾方面沒(méi)有及時(shí)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不能夠達(dá)內(nèi)外一致、前后一致，距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)等方面還要進(jìn)一步加大步伐建設(shè)。
其次，一個(gè)完整和核心的、系統(tǒng)的管理理念還沒(méi)有真正形成。我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開(kāi)始，距離“管理就是服務(wù)”這個(gè)目標(biāo)還有差距，我們只有關(guān)注患者的需要，多從細(xì)節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛(ài)，才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能真正的感動(dòng)患者，才能打造出我們自己的品牌。
再次，當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)了精神生活的發(fā)展，造成員工精神生活匱乏，忘記了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會(huì)責(zé)任，在這方面我們要以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī)，建立自己的醫(yī)院文化，豐富員工的業(yè)余生活，引導(dǎo)全體員工在心中樹(shù)立起正確的價(jià)值觀。只有讓患者滿意了、感動(dòng)了，我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展，只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價(jià)值，同時(shí)也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。
學(xué)習(xí)的結(jié)果是使用，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的唯一途徑就是納入考核，看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高，另外要注意學(xué)習(xí)的計(jì)劃必須符合科室工作和員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀。可以讓業(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)交流，找出差距、互補(bǔ)不足。只要我們看到了差距，才能腳踏實(shí)地，有的放矢，不斷提高。
其次，建立能上能下、平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。這是使我院?jiǎn)T工素質(zhì)得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境，能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力，平等競(jìng)爭(zhēng)使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準(zhǔn)，就可以通過(guò)公開(kāi)、公正的平等競(jìng)爭(zhēng)獲得這一崗位，使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機(jī)制得以建立和良性運(yùn)行，醫(yī)院?jiǎn)T工整體素質(zhì)將會(huì)持續(xù)提高。那么一個(gè)充滿生機(jī)與活力的學(xué)習(xí)型醫(yī)院就會(huì)循序漸進(jìn)的形成。
再次，發(fā)掘員工的潛力，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。要不斷引進(jìn)大有潛力的.員工，進(jìn)行主動(dòng)培養(yǎng)，避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工進(jìn)行多方面考察和溝通，了解員工的發(fā)展方向，自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，需要得到什么樣的提升及培訓(xùn)等，擬定培養(yǎng)計(jì)劃，并把此項(xiàng)工作納入科室負(fù)責(zé)人的考核里，限定期限、定向培養(yǎng)。對(duì)被培養(yǎng)人要定期進(jìn)行評(píng)估和溝通，了解培訓(xùn)情況和心理動(dòng)向。
要清楚的認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的目的不是扣分、扣錢(qián)，而是要在考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行溝通，幫助其提高認(rèn)識(shí)，使其在工作和管理得以改進(jìn)，進(jìn)一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
目前，我院的績(jī)效考核辦法還不完善，現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績(jī)效考核，基礎(chǔ)績(jī)效和過(guò)程績(jī)效還沒(méi)有完全納入考核中去。基礎(chǔ)績(jī)效考核的核心是科室負(fù)責(zé)人對(duì)本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓(xùn)、培養(yǎng)及組織學(xué)習(xí)能力；過(guò)程績(jī)效是科室負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位責(zé)任對(duì)員工下達(dá)任務(wù)后，根據(jù)任務(wù)完成情況、時(shí)間、方法、步驟進(jìn)行的評(píng)價(jià)考核。這兩項(xiàng)績(jī)效考核要根據(jù)情況，分別制定計(jì)劃和目標(biāo)，使其融入到我院現(xiàn)有的績(jī)效考核中，以建立起科學(xué)的績(jī)效考核體系。
的是產(chǎn)品，我們賣(mài)的是特殊的產(chǎn)品健康。醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)既是一種手段，也是一種理念，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)管理過(guò)程當(dāng)中，也就是全院營(yíng)銷(xiāo)。
我們要一改以前的營(yíng)銷(xiāo)模式，利用各種手段和方法開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。目前我院主要采取的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法主要有以下幾種：轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學(xué)術(shù)會(huì)等。我們還可以利用各多的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法，如：和社區(qū)、學(xué)校、單位聯(lián)系，利用節(jié)假日進(jìn)行健康講座；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開(kāi)展在線咨詢和就診預(yù)約；建立全員營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制和客戶（治愈患者）營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制；利用法定假日、紀(jì)念日、院慶等進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)。
同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程，不可操之過(guò)急，必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。
要管理好一個(gè)部門(mén)，要講究方式與方法，因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運(yùn)用各種資源，以適切的方法，使組織活動(dòng)更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率，也要講效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做對(duì)。各種資源都是管理的對(duì)象，在醫(yī)院包括：人力資源、良好的就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多，要結(jié)合部門(mén)的實(shí)際工作，把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
總之，通過(guò)“管理能力提升”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我體會(huì)到無(wú)論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個(gè)人事業(yè)追求和科室團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè)，在科室樹(shù)立積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的科室文化，如何改進(jìn)工作流程，提高工作效率，這些都需要在現(xiàn)有的條件下，通過(guò)管理學(xué)的方法，合理調(diào)配資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)管理學(xué)的方法，合理授權(quán)，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。通過(guò)管理學(xué)的方法，運(yùn)用績(jī)效考核的杠桿，獎(jiǎng)勤獎(jiǎng)優(yōu)?？剖乙訌?qiáng)執(zhí)行力，落實(shí)責(zé)任，勤檢查，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項(xiàng)制度。
作為醫(yī)院中層，承上啟下，作用大，任務(wù)重，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視提升中層干部的管理水平，多次組織相關(guān)的理論培訓(xùn)，對(duì)我們寄予了殷切的希望。我們要緊跟醫(yī)院的部署，加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)作，抓科室管理，抓文化建設(shè)，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)職工搞好本科室的工作，為把我院建設(shè)成為廣大群眾最信賴的醫(yī)院而努力奮斗。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
20xx年6月6日—6月8日，我院為更好的迎接二甲醫(yī)院周期評(píng)審，在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，組織了由副院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、職能科室主任及部分科室主任、護(hù)士長(zhǎng)參與的第一批醫(yī)院管理培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)活動(dòng)取得了圓滿成功，各參與培訓(xùn)人員反響強(qiáng)烈，并給予了積極、肯定的評(píng)價(jià)。針對(duì)此次培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)行如下整理：
度，落實(shí)到科室，科室落實(shí)到病人，最后由職能部門(mén)在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。醫(yī)院應(yīng)建立自己的文化，樹(shù)立醫(yī)院龍頭科室，在迎評(píng)過(guò)程中關(guān)注重點(diǎn)患者、重點(diǎn)部門(mén)、薄弱環(huán)節(jié)。通過(guò)評(píng)審，規(guī)范行為，每個(gè)人工作中都要加強(qiáng)責(zé)任心和慎獨(dú)意識(shí)，確保工作安全，患者安全。
在二甲評(píng)審的工作中要轉(zhuǎn)變觀念，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)重新學(xué)習(xí)，實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的去做，認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)核心制度，細(xì)化每一個(gè)環(huán)節(jié)，配合二甲辦工作，做好自評(píng)及持續(xù)改進(jìn)。
華中科技大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)院管理研究所所長(zhǎng)王華針對(duì)“學(xué)習(xí)做一名智慧型醫(yī)院團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)”這一課題作了深入的解析。醫(yī)院要樹(shù)立正確的理念、方向，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要正確認(rèn)識(shí)自己所在的位置，帶領(lǐng)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，首先要保證暢通的溝通渠道；其次督查是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，能控制任務(wù)落實(shí)的有效手段。合理靈活運(yùn)用管理機(jī)制，責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合，獎(jiǎng)罰分明，能有效提高執(zhí)行力。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力，合理用人，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用，根據(jù)員工各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開(kāi)展。加強(qiáng)時(shí)間管理，樹(shù)立正確的時(shí)間觀，把握關(guān)鍵時(shí)刻，使管理目標(biāo)清晰化，合作效益最大化，質(zhì)量安全系統(tǒng)化。制定科主任經(jīng)營(yíng)策略，打造名醫(yī)效應(yīng)，擴(kuò)展優(yōu)勢(shì)技術(shù)。社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能抱定"以不變應(yīng)萬(wàn)變"的心態(tài)去開(kāi)展工作，必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取最佳效果。
通過(guò)這次醫(yī)院管理培訓(xùn)，使參加的各階層領(lǐng)導(dǎo)成員充分認(rèn)識(shí)到管理的重要性及醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的必要性和緊迫性，相信各位成員會(huì)付出實(shí)際行動(dòng)，使我們醫(yī)院的等級(jí)評(píng)審工作順利完成！
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
在腦外科的培訓(xùn)即將結(jié)束，在這一個(gè)多月的培訓(xùn)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對(duì)待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷和臨床，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的'能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室培訓(xùn)期間，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問(wèn)，能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了腦外科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個(gè)培訓(xùn)生逐步向護(hù)士過(guò)度，從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單，并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入培訓(xùn)，好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
前幾天，我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專門(mén)培訓(xùn)，聽(tīng)了xxx教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補(bǔ)缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下，請(qǐng)同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。
管理是一門(mén)藝術(shù)，就是運(yùn)用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的，明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來(lái)達(dá)成最高水平的績(jī)效。一個(gè)成功的`主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任，給員工帶來(lái)信心和力量，下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地為他努力工作，心甘情愿、義無(wú)反顧地向目標(biāo)邁進(jìn)；同時(shí)信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作（管頭、管腳、不管中間）。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí)，要利用各種資源，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問(wèn)題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對(duì)上級(jí)、下級(jí)和客戶（病人）等，如何才能在工作中起到橋梁作用？那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽(tīng)—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對(duì)方，態(tài)度誠(chéng)懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對(duì)方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽(tīng)，溝通的另一半是傾聽(tīng)，而且要全方位的傾聽(tīng)，傾聽(tīng)時(shí)要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。三是要觀顏察色，根據(jù)對(duì)方的言語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)、表情及肢體言語(yǔ)的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問(wèn)技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問(wèn)式發(fā)問(wèn)，開(kāi)放式發(fā)問(wèn)，引導(dǎo)式發(fā)問(wèn)，關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問(wèn)等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問(wèn)技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的潤(rùn)滑劑，如果運(yùn)用得當(dāng)，溝通起來(lái)會(huì)更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題。七是達(dá)成共識(shí)，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長(zhǎng)期與員工保持良好的溝通，可以第一時(shí)間了解他們的想法，及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對(duì)待自己的工作，執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng)，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
中層管理者承上啟下，不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來(lái)，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤(pán)考慮，并提出合理化建議，主動(dòng)與上下級(jí)溝通以達(dá)成共識(shí)。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運(yùn)用pdca（計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善）循環(huán)理論，尋求切實(shí)可行的解決辦法，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
有效會(huì)議對(duì)團(tuán)隊(duì)極為重要，通過(guò)會(huì)議可以產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感，使成員相互依賴的工作以達(dá)成目標(biāo)。一個(gè)有效會(huì)議必定有三個(gè)條件：
一是有完善的規(guī)劃（會(huì)前充分準(zhǔn)備），
二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛，開(kāi)會(huì)時(shí)讓大家多說(shuō)，鼓勵(lì)討論，同時(shí)不要推卸責(zé)任，而是針對(duì)目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問(wèn)題的辦法，開(kāi)會(huì)的時(shí)間要控制好，一般會(huì)議時(shí)間不要超過(guò)30分鐘，重要會(huì)議不超過(guò)一小時(shí)。
三是有系統(tǒng)的評(píng)估，做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素，就可以把會(huì)議開(kāi)得簡(jiǎn)單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識(shí)和，請(qǐng)同志們指正。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
全國(guó)醫(yī)院管理培訓(xùn)是針對(duì)醫(yī)院高層管理人員、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)從業(yè)人員、醫(yī)院管理相關(guān)專業(yè)學(xué)生和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)研究人員等人員所開(kāi)展的一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。此培訓(xùn)旨在提高醫(yī)院管理人員的綜合素質(zhì)和管理能力，促進(jìn)醫(yī)院管理水平的提升。
作為一名醫(yī)院的管理者，我有幸參加了全國(guó)醫(yī)院管理培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我收獲頗豐。首先，我深感自己的管理方法、思路和方式還有很大的提升空間。其次，培訓(xùn)中的講師們從多個(gè)角度出發(fā)，對(duì)于醫(yī)院管理的各個(gè)方面進(jìn)行了深入淺出的詮釋，讓我受益匪淺。
全國(guó)醫(yī)院管理培訓(xùn)主要分兩部分進(jìn)行。第一部分包括醫(yī)院管理基礎(chǔ)知識(shí)、醫(yī)院管理體系、醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)院業(yè)務(wù)流程等；第二部分包括與醫(yī)院管理相關(guān)的實(shí)戰(zhàn)技能，如危機(jī)處理、醫(yī)患溝通、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理，乃至電子醫(yī)療系統(tǒng)的應(yīng)用等。
參加全國(guó)醫(yī)院管理培訓(xùn)，對(duì)于醫(yī)院管理者來(lái)說(shuō)，有著許多好處。一方面，它增強(qiáng)了自己的管理技能和能力，另一方面，它也讓我們更深入地了解這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，以及精神層面的提高，如領(lǐng)導(dǎo)力、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。
從參加全國(guó)醫(yī)院管理培訓(xùn)中感悟到，管理者提高自身素質(zhì)、拓展視野、增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是邁向成功不可或缺的重要環(huán)節(jié)。而全國(guó)醫(yī)院管理培訓(xùn)作為專業(yè)的提高培訓(xùn)、精準(zhǔn)的課程設(shè)置以及優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)于推動(dòng)醫(yī)院管理的創(chuàng)新與升級(jí)、提高行業(yè)管理水平有著積極的促進(jìn)作用。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
在我院組織的“中層管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)班上，吳春榮老師精彩的講演，課堂全體參訓(xùn)人員的積極參與，培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性和實(shí)用性，都令我感觸很多，但最明顯的是讓我再一次體會(huì)到管理的重要性，下面談一下我的一些學(xué)習(xí)感想。
吳春榮老師分別從健康管理、解決問(wèn)題、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和用人藝術(shù)、轉(zhuǎn)變觀念以及執(zhí)行力等六個(gè)方面的講解，結(jié)合我院目前狀況、存在的問(wèn)題、社會(huì)環(huán)境等讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了我們的不足之處。
首先，我院在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)方面還沒(méi)有完全建立起自己的品牌。在方便，實(shí)惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還有一定差距；在對(duì)外的宣傳承諾方面沒(méi)有及時(shí)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不能夠達(dá)內(nèi)外一致、前后一致，距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)等方面還要進(jìn)一步加大步伐建設(shè)。
其次，一個(gè)完整和核心的、系統(tǒng)的管理理念還沒(méi)有真正形成。我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開(kāi)始，距離“管理就是服務(wù)”這個(gè)目標(biāo)還有差距，我們只有關(guān)注患者的需要，多從細(xì)節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛(ài)，才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能真正的感動(dòng)患者，才能打造出我們自己的品牌。
再次，當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)了精神生活的發(fā)展，造成員工精神生活匱乏，忘記了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會(huì)責(zé)任，在這方面我們要以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī)，建立自己的醫(yī)院文化，豐富員工的業(yè)余生活，引導(dǎo)全體員工在心中樹(shù)立起正確的價(jià)值觀。只有讓患者滿意了、感動(dòng)了，我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展，只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價(jià)值，同時(shí)也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。
學(xué)習(xí)的結(jié)果是使用，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的唯一途徑就是納入考核，看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高，另外要注意學(xué)習(xí)的計(jì)劃必須符合科室工作和員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀。可以讓業(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)交流，找出差距、互補(bǔ)不足。只要我們看到了差距，才能腳踏實(shí)地，有的放矢，不斷提高。
其次，建立能上能下、平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。這是使我院?jiǎn)T工素質(zhì)得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境，能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力，平等競(jìng)爭(zhēng)使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準(zhǔn)，就可以通過(guò)公開(kāi)、公正的平等競(jìng)爭(zhēng)獲得這一崗位，使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機(jī)制得以建立和良性運(yùn)行，醫(yī)院?jiǎn)T工整體素質(zhì)將會(huì)持續(xù)提高。那么一個(gè)充滿生機(jī)與活力的學(xué)習(xí)型醫(yī)院就會(huì)循序漸進(jìn)的形成。
再次，發(fā)掘員工的潛力，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。要不斷引進(jìn)大有潛力的員工，進(jìn)行主動(dòng)培養(yǎng)，避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工進(jìn)行多方面考察和溝通，了解員工的發(fā)展方向，自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，需要得到什么樣的提升及培訓(xùn)等，擬定培養(yǎng)計(jì)劃，并把此項(xiàng)工作納入科室負(fù)責(zé)人的考核里，限定期限、定向培養(yǎng)。對(duì)被培養(yǎng)人要定期進(jìn)行評(píng)估和溝通，了解培訓(xùn)情況和心理動(dòng)向。
要清楚的認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的目的不是扣分、扣錢(qián)，而是要在考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行溝通，幫助其提高認(rèn)識(shí)，使其在工作和管理得以改進(jìn)，進(jìn)一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
目前，我院的績(jī)效考核辦法還不完善，現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績(jī)效考核，基礎(chǔ)績(jī)效和過(guò)程績(jī)效還沒(méi)有完全納入考核中去?；A(chǔ)績(jī)效考核的核心是科室負(fù)責(zé)人對(duì)本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓(xùn)、培養(yǎng)及組織學(xué)習(xí)能力；過(guò)程績(jī)效是科室負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位責(zé)任對(duì)員工下達(dá)任務(wù)后，根據(jù)任務(wù)完成情況、時(shí)間、方法、步驟進(jìn)行的評(píng)價(jià)考核。這兩項(xiàng)績(jī)效考核要根據(jù)情況，分別制定計(jì)劃和目標(biāo)，使其融入到我院現(xiàn)有的績(jī)效考核中，以建立起科學(xué)的績(jī)效考核體系。
醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)連續(xù)的系統(tǒng)過(guò)程，最終不是由一個(gè)部門(mén)能夠單獨(dú)完成的，需要醫(yī)院各部門(mén)間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)和其他企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)是一樣的，企業(yè)賣(mài)的是產(chǎn)品，我們賣(mài)的是特殊的產(chǎn)品健康。醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)既是一種手段，也是一種理念，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)管理過(guò)程當(dāng)中，也就是全院營(yíng)銷(xiāo)。
我們要一改以前的營(yíng)銷(xiāo)模式，利用各種手段和方法開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。目前我院主要采取的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法主要有以下幾種：轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學(xué)術(shù)會(huì)等。我們還可以利用各多的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法，如：和社區(qū)、學(xué)校、單位聯(lián)系，利用節(jié)假日進(jìn)行健康講座；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開(kāi)展在線咨詢和就診預(yù)約；建立全員營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制和客戶（治愈患者）營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制；利用法定假日、紀(jì)念日、院慶等進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)。
同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程，不可操之過(guò)急，必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。
要管理好一個(gè)部門(mén)，要講究方式與方法，因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運(yùn)用各種資源，以適切的方法，使組織活動(dòng)更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率，也要講效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做對(duì)。各種資源都是管理的對(duì)象，在醫(yī)院包括：人力資源、良好的就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多，要結(jié)合部門(mén)的實(shí)際工作，把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
總之，通過(guò)“管理能力提升”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我體會(huì)到無(wú)論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個(gè)人事業(yè)追求和科室團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè)，在科室樹(shù)立積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的科室文化，如何改進(jìn)工作流程，提高工作效率，這些都需要在現(xiàn)有的條件下，通過(guò)管理學(xué)的方法，合理調(diào)配資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)管理學(xué)的方法，合理授權(quán)，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。通過(guò)管理學(xué)的方法，運(yùn)用績(jī)效考核的杠桿，獎(jiǎng)勤獎(jiǎng)優(yōu)。科室要加強(qiáng)執(zhí)行力，落實(shí)責(zé)任，勤檢查，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項(xiàng)制度。
作為醫(yī)院中層，承上啟下，作用大，任務(wù)重，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視提升中層干部的管理水平，多次組織相關(guān)的理論培訓(xùn)，對(duì)我們寄予了殷切的希望。我們要緊跟醫(yī)院的部署，加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)作，抓科室管理，抓文化建設(shè)，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)職工搞好本科室的工作，為把我院建設(shè)成為廣大群眾最信賴的醫(yī)院而努力奮斗。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
大學(xué)生活即將結(jié)束了，回首校園的生活和活動(dòng)，有歡笑，有悲傷有成功當(dāng)然也有失敗。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo)，以自己的全面發(fā)展為努力方向，樹(shù)立了正確的人生觀，價(jià)值觀和世界觀，做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
我的專業(yè)是藥學(xué)專業(yè)，四年的大學(xué)生活和社會(huì)實(shí)踐使我在思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能方面都有了很大的提高。使我掌握了深厚的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)，我不僅學(xué)習(xí)了藥物化學(xué)，藥物分析，藥理學(xué)，藥劑學(xué)等專業(yè)知識(shí)，還學(xué)習(xí)了的基礎(chǔ)，還積極在課外的實(shí)踐和培訓(xùn)中，提高自己的操作動(dòng)手能力和技術(shù)。并通過(guò)了英語(yǔ)四六級(jí)，具備了一定的英語(yǔ)聽(tīng)，說(shuō)，讀，寫(xiě)能力，熟悉計(jì)算機(jī)的理論和應(yīng)用技術(shù)，如office等辦公軟件操作。
除了專業(yè)學(xué)習(xí)之外，我還重視社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，到校外參加勤工助學(xué)工作，暑假期間參加暑假工，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)提高自己的交際能力和工作水平，還常參加各種社會(huì)志愿活動(dòng)等。我曾在xx藥業(yè)股份有限公司培訓(xùn)，初步掌握了藥品的檢測(cè)和取樣，了解了顆粒車(chē)間，片劑車(chē)間和膠囊車(chē)間的工藝流程及生產(chǎn)的管理等，并受到培訓(xùn)單位的一致好評(píng)。
在生活上，我向來(lái)崇尚質(zhì)樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。我不斷地完善自己，提高自身素質(zhì)，認(rèn)真鉆研，勇于創(chuàng)新。與老師與同學(xué)保持著緊密的'關(guān)系，樂(lè)于幫助同學(xué)解決學(xué)習(xí)與生活上的麻煩。不僅如此，我還熱愛(ài)、、跑步、下棋、。
作為一名大學(xué)應(yīng)屆生，我所擁有的是年輕和知識(shí)。我可以用熱情和活力，自信和學(xué)識(shí)來(lái)克服畢業(yè)后生活和工作中的各種困難，不斷實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
醫(yī)院安全管理是保障醫(yī)患雙方安全的重要環(huán)節(jié)，而培訓(xùn)則是提高醫(yī)院安全管理人員的能力和素質(zhì)的重要途徑。近日，我參加了一次醫(yī)院安全管理培訓(xùn)，深感受益匪淺。在這次培訓(xùn)中，我意識(shí)到了醫(yī)院安全管理的重要性，學(xué)習(xí)到了一些實(shí)用的管理方法和技巧，并且與其他醫(yī)院管理人員的交流讓我受益匪淺。
首先，培訓(xùn)課程讓我認(rèn)識(shí)到了醫(yī)院安全管理的重要性。在培訓(xùn)課上，我們?cè)敿?xì)了解了醫(yī)院安全管理的內(nèi)涵和目標(biāo)，了解到良好的醫(yī)院安全管理可以有效地預(yù)防醫(yī)療事故和提高患者的滿意度。醫(yī)院作為一個(gè)公共場(chǎng)所，安全問(wèn)題直接關(guān)系到醫(yī)患雙方的生命安全和健康。只有通過(guò)嚴(yán)格管理和有效措施，才能規(guī)避潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，保障醫(yī)院的和諧穩(wěn)定運(yùn)行。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，也增強(qiáng)了我對(duì)醫(yī)院安全管理工作的重視程度。
其次，培訓(xùn)課程教會(huì)了我一些實(shí)用的管理方法和技巧。在醫(yī)院安全管理方面，我們學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案、安全標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程等方面的知識(shí)。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)為我們處理突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)提供了基礎(chǔ)和指導(dǎo)。培訓(xùn)還邀請(qǐng)了一些經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者和專家，他們分享了自己在醫(yī)院安全管理方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，讓我們受益匪淺。例如，他們介紹了如何在安全檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出了一些解決問(wèn)題的具體措施。這些實(shí)用的管理方法和技巧在我們?nèi)粘５墓ぷ髦袑⑵鸬骄薮蟮淖饔?，將幫助我們更好地履行醫(yī)院安全管理職責(zé)。
此外，培訓(xùn)還為我提供了與其他醫(yī)院管理人員交流的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我遇到了來(lái)自不同醫(yī)院的管理人員，他們中的一些人已經(jīng)在醫(yī)院安全管理方面有了豐富的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與他們的交流和分享，我了解到了不同醫(yī)院在安全管理方面的做法和經(jīng)驗(yàn)。我們共同討論了一些具體的問(wèn)題，并互相提供了一些解決問(wèn)題的建議。這種交流和互動(dòng)不僅僅是在培訓(xùn)中，我們還建立了一個(gè)專業(yè)的社交網(wǎng)絡(luò)，以便日后相互交流和學(xué)習(xí)。這種交流和互動(dòng)讓我深感受益匪淺，也對(duì)自己今后的工作有了更明確的目標(biāo)和方向。
最后，我深感培訓(xùn)課程是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在這次培訓(xùn)中，我積極參與課堂討論和實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)親身體驗(yàn)，更深入的理解和掌握了醫(yī)院安全管理的重要原則和技巧。培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性讓我有了更多的信心去改善和提高醫(yī)院的安全管理工作。而且，培訓(xùn)課程還為我們提供了一個(gè)自我展示和交流的平臺(tái)，讓我們有機(jī)會(huì)展示自己的能力和成果，同時(shí)也讓我們從其他人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到更多。
綜上所述，參加醫(yī)院安全管理培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到了醫(yī)院安全管理的重要性，學(xué)習(xí)到了一些實(shí)用的管理方法和技巧。與其他醫(yī)院管理人員的交流讓我受益匪淺，并且培訓(xùn)課程為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我相信我將能夠更好地履行醫(yī)院安全管理職責(zé)，為醫(yī)院的和諧穩(wěn)定運(yùn)行做出更大的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
x月二十五日，醫(yī)院管理專家葉煜榮教授為我院中層干部上課，內(nèi)容是：
1、做一個(gè)有作為的中層管理者；
2、醫(yī)療服務(wù)的全員營(yíng)銷(xiāo)。
課上得很深動(dòng)，葉教授講課聲色并貌，臺(tái)下時(shí)而笑聲（重陽(yáng)節(jié)感恩活動(dòng)方案及文案），時(shí)而掌聲，氣氛非?；钴S。當(dāng)講至醫(yī)患關(guān)系時(shí)，一句“把‘對(duì)’送給病人”觸動(dòng)了我，越想越有內(nèi)涵，越有意思。
“把‘對(duì)’送給病人”，這是一種智慧：作為醫(yī)務(wù)工作者，病人是我們的“衣食父母”，是我們的“上帝”，有時(shí)不涉及原則的問(wèn)題，不妨把“對(duì)”送給病人。這樣，既化解了矛盾，避免了磨擦，又解決了問(wèn)題，而且病人也舒心了?！扒鷦t全，枉則直，”這是智慧。
“把‘對(duì)’送給病人”，這是一種寬容：一個(gè)人的胸懷，即要能容好的、對(duì)的，也要能容不好的、不對(duì)的。病人的不對(duì)、朋友的自私、愛(ài)人的錯(cuò)誤等等，他都能包容。那么，他的胸襟是敞開(kāi)的，他的度量是寬廣的。
“把‘對(duì)’送給病人”，這是一種和諧：爭(zhēng)“對(duì)”與“不對(duì)”，是矛盾的產(chǎn)生，是一種相對(duì)論。老子說(shuō)：“天下皆知美之為美，斯惡已；皆知善之為善，斯不善已?！北疚覠o(wú)錯(cuò)，可我把“對(duì)”送給對(duì)方，那么，也就無(wú)所謂“對(duì)”與“不對(duì)”了。這樣，醫(yī)院將不會(huì)有病人投訴，社會(huì)將走向和諧，人與人之間也會(huì)更親近友愛(ài)了。
把“對(duì)”送給病人的結(jié)果是“雙贏”：“對(duì)”與“不對(duì)”，雙方爭(zhēng)得面紅耳赤，甚至動(dòng)武，不如把“對(duì)”送給對(duì)方，使他消消氣和穩(wěn)定一下情緒，然后，再想辦法解決問(wèn)題。就象只能坐一人的船，你硬擠上去，船就會(huì)沉。不如讓他先過(guò)河，自己再想辦法，退一步海闊天空。
朋友，請(qǐng)你試一試，將你的“對(duì)”、你的真誠(chéng)、你的熱情、你的理解和寬容送給身邊的人，你得到的將是幸福與快樂(lè)。
最后，讓我們用恩格斯在馬克思夫人墓前所說(shuō)的話結(jié)束本文：一個(gè)人，如果把別人的幸福視為自己最高的幸福，那么，最幸福的人則是他。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
近年來(lái)，隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展，教師隊(duì)伍建設(shè)成為教育發(fā)展的重要方面。而在教師隊(duì)伍建設(shè)中，加強(qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)顯得尤為重要。本文將從培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果和個(gè)人感悟五個(gè)方面，談?wù)勎以趨⒓蛹訌?qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)過(guò)程中的心得體會(huì)。
培訓(xùn)的目的。
加強(qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)的目的主要是提高教師們的教學(xué)能力，進(jìn)一步提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn)，我們能夠了解到前沿的教育理論、教學(xué)方法和教育政策，更新教育理念，提升自身教育教學(xué)能力，使自己成為更好的教育者。
培訓(xùn)的形式。
加強(qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)的形式多種多樣，包括專題講座、學(xué)習(xí)班、工作坊等。這些形式既有集中式培訓(xùn)，也有分散式培訓(xùn)。集中式培訓(xùn)可以通過(guò)專家的講座和經(jīng)驗(yàn)分享，讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)獲取大量知識(shí)，激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣。分散式培訓(xùn)則可以反映我們?cè)诮虒W(xué)工作中的問(wèn)題和困惑，獲得及時(shí)的指導(dǎo)和解答。這些形式的培訓(xùn)都在不同程度上提高了教師們的教育教學(xué)能力。
培訓(xùn)的內(nèi)容。
加強(qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)的內(nèi)容通常涵蓋教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)、評(píng)價(jià)考核等方面。教學(xué)設(shè)計(jì)是教學(xué)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)合理的教學(xué)設(shè)計(jì)，能夠提高教學(xué)效果。課堂教學(xué)則是教學(xué)過(guò)程的核心，通過(guò)掌握有效的教學(xué)方法和策略，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和發(fā)展?jié)撃?。評(píng)價(jià)考核是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的判斷和評(píng)價(jià)，通過(guò)科學(xué)的評(píng)價(jià)方法，可以更好地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，做出正確的教育決策。
培訓(xùn)的效果。
加強(qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)的效果對(duì)于教師個(gè)人和學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升具有重要意義。通過(guò)培訓(xùn)，教師們的教育理念和教學(xué)方式得到了更新，可以更好地適應(yīng)學(xué)校教育改革的需要。同時(shí)，培訓(xùn)還促使教師們不斷學(xué)習(xí)和提高，形成良好的教學(xué)管理氛圍，提升學(xué)校的整體教育質(zhì)量，使學(xué)生獲得更好的教育。
個(gè)人感悟。
我認(rèn)為加強(qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)是教師職業(yè)發(fā)展的重要途徑。通過(guò)不斷參加培訓(xùn)，我不僅獲得了新的知識(shí)和技能，還明確了自己的教育理念和職業(yè)發(fā)展方向。參加培訓(xùn)還能促使我與來(lái)自其他學(xué)校的教師交流，分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教育教學(xué)資源，擴(kuò)大我的教學(xué)視野。在培訓(xùn)過(guò)程中，我還能結(jié)識(shí)一些優(yōu)秀的教育家和專家，通過(guò)他們的榜樣和激勵(lì)，不斷追求卓越。通過(guò)參加加強(qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)，我不僅提高了自己的教育教學(xué)能力，也為學(xué)校和學(xué)生的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來(lái)，加強(qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)對(duì)于教師隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)校教育質(zhì)量提升具有重要意義。通過(guò)培訓(xùn)，教師們可以提高自身教學(xué)能力，更新教育理念，提供更好的教育服務(wù)。而個(gè)人感悟也表明，加強(qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)能夠激發(fā)教師的學(xué)習(xí)熱情，激發(fā)教師個(gè)人的發(fā)展?jié)撃?。因此，我們?yīng)重視加強(qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)，進(jìn)一步提升教育教學(xué)質(zhì)量。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
十個(gè)月的培訓(xùn)生涯即將結(jié)束，感觸頗深，我深切感到做一名醫(yī)生不容易，做一名好醫(yī)生更不容易。從穿上白大褂那刻起，我們不再只是屬于我們自己，我們的一言一行，不僅僅是要對(duì)自己負(fù)責(zé)，更是要對(duì)病人負(fù)責(zé)。培訓(xùn)期間我主要的收獲有以下幾個(gè)方面：
第一，臨床實(shí)踐中體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。沒(méi)有實(shí)踐的考驗(yàn)，再多的理論也只能是紙上談兵，實(shí)踐與理論的雙管齊下，達(dá)到了此次培訓(xùn)效果的化。沒(méi)有什么比思想指導(dǎo)行動(dòng)更強(qiáng)大，鞏固了理論知識(shí)，提高了實(shí)際能力，我們不再只是校園里的寶寶，而是社會(huì)上學(xué)步的幼兒。
第二，學(xué)會(huì)了溝通與關(guān)愛(ài)的重要性。特魯多醫(yī)生的“有時(shí)，去治愈;常常，去幫助;總是，去安慰?！庇袝r(shí)、常常、總是，一步步道出了三種為醫(yī)的境界，我們醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)，不僅僅是要治療、治愈疾病，更多的是要去幫助和去安慰病人。腫瘤科的培訓(xùn)，讓我深刻體會(huì)到人性的關(guān)愛(ài)似乎比藥物更來(lái)得有效。古希臘醫(yī)學(xué)之父希波克拉底曾有一句名言：“醫(yī)生有三件法寶，第一是語(yǔ)言，第二是藥物，第三是手術(shù)刀?！彼幬锟梢愿纳粕眢w機(jī)體功能，但語(yǔ)言可以治愈心靈的恐懼不安。只要心里有希望，一切都可以有曙光。良好的溝通可以贏得患者對(duì)醫(yī)生的信任，協(xié)助治療計(jì)劃的正常進(jìn)行，達(dá)到事半功倍的效果。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
隨著社會(huì)的進(jìn)步和教育的發(fā)展，教學(xué)管理的重要性也逐漸被人們所認(rèn)識(shí)到。為了提高教師的教學(xué)能力和管理水平，不斷加強(qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)已成為教育系統(tǒng)的一個(gè)重要任務(wù)。在參與教學(xué)管理培訓(xùn)的過(guò)程中，我深感這是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，下面我將從專業(yè)知識(shí)、教學(xué)管理策略、團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人提升和反思總結(jié)五個(gè)方面談一談我的心得體會(huì)。
首先是專業(yè)知識(shí)的積累。作為一名教師，我們必須擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)才能夠進(jìn)行有效的教學(xué)管理。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多新的教學(xué)方法和教材，并與同行們交流了許多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)分享和討論，我意識(shí)到要不斷提升自己的教學(xué)能力，就必須不斷學(xué)習(xí)和研究最新的教育理論和技術(shù)。只有不斷地充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，才能夠更好地指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，提高他們的學(xué)習(xí)效果。
其次是教學(xué)管理策略的應(yīng)用。培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)，還學(xué)習(xí)了一些教學(xué)管理策略，如教學(xué)計(jì)劃的制定、教學(xué)評(píng)估的方法等。這些策略對(duì)于我們提高教學(xué)效果和管理學(xué)生的行為非常有幫助。我在實(shí)際教學(xué)中，采用了培訓(xùn)中學(xué)到的一些策略，如利用教學(xué)計(jì)劃指導(dǎo)課堂教學(xué)、運(yùn)用不同的評(píng)估方式提供個(gè)性化的指導(dǎo)等，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果都得到了明顯的提高。
再次是團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們與來(lái)自不同學(xué)校和專業(yè)領(lǐng)域的教師一起學(xué)習(xí)和討論。通過(guò)與他們的交流和合作，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠在教學(xué)中互相幫助和借鑒，還能夠提高我們的工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。在以后的工作中，我將更加注重與同事們的交流和合作，共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。
此外是個(gè)人提升的重要性。培訓(xùn)中，我們不僅要學(xué)習(xí)知識(shí)，還要提升個(gè)人能力和素養(yǎng)。只有不斷提升自身的專業(yè)技能和教學(xué)能力，才能更好地適應(yīng)教學(xué)管理的需要。在培訓(xùn)中，我結(jié)合自己的實(shí)際情況，制定了個(gè)人提升計(jì)劃，并通過(guò)參加研討會(huì)、閱讀相關(guān)書(shū)籍和文獻(xiàn)等方式不斷豐富自己的教育知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)個(gè)人的不斷努力和提升，我相信自己能夠更好地勝任教學(xué)管理的工作。
最后是反思總結(jié)的必要性。在培訓(xùn)過(guò)程中，我意識(shí)到反思總結(jié)是提高自身教學(xué)管理能力的重要方式。通過(guò)反思，我們能夠發(fā)現(xiàn)自身的不足和問(wèn)題，并對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行改進(jìn)和提升。在以后的教學(xué)中，我會(huì)經(jīng)常進(jìn)行反思總結(jié)，對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，不斷提高自己的教學(xué)效果和管理能力。
總之，加強(qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)是提高教師教學(xué)能力和管理水平的重要途徑。通過(guò)專業(yè)知識(shí)的積累、教學(xué)管理策略的應(yīng)用、團(tuán)隊(duì)合作的重要性、個(gè)人提升的重要性以及反思總結(jié)的必要性，我深感這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了重要的影響和啟示。我相信，只要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和提升自己，我一定能夠更好地履行教學(xué)和管理工作，為學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
隨著現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理機(jī)制的不斷發(fā)展，建立“以人為本，質(zhì)量第一，量化考核，綜合評(píng)定，優(yōu)勞優(yōu)酬，動(dòng)態(tài)管理”的現(xiàn)代管理模式已成為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的'一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作。x月13-15日，在黨委書(shū)記王xx、副院長(zhǎng)楊xx的帶領(lǐng)下，院相關(guān)科室人員參加了xx華醫(yī)動(dòng)力醫(yī)院管理中心在合肥舉辦的績(jī)效管理培訓(xùn)班。
本次培訓(xùn)班主要就典型醫(yī)院績(jī)效管理方案與績(jī)效考核系數(shù)設(shè)計(jì)實(shí)物操作進(jìn)行考核培訓(xùn)，著重介紹了現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核設(shè)計(jì)的理論支撐、績(jī)效考核常用的方法及測(cè)評(píng)工具，并對(duì)國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院績(jī)效考核案例及國(guó)家衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于醫(yī)院績(jī)效考核相關(guān)的政策進(jìn)行了分析。
通過(guò)本次考核培訓(xùn)，使大家認(rèn)識(shí)到當(dāng)前醫(yī)院分配制度改革是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革的重要內(nèi)容，績(jī)效分配機(jī)制更是醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的重點(diǎn)項(xiàng)目。加強(qiáng)醫(yī)院績(jī)效考核，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，建立以崗位責(zé)任與績(jī)效為基礎(chǔ)的考核和激勵(lì)制度，形成保障公平效率的長(zhǎng)效機(jī)制，是促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和前提。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
醫(yī)院資源管理是一個(gè)重要的課題，對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，如何高效合理地管理資源，影響著患者的就醫(yī)體驗(yàn)與醫(yī)療質(zhì)量。為了提升自己在醫(yī)院資源管理方面的能力，我參加了一次醫(yī)院資源管理培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)課程中，我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，對(duì)于如何優(yōu)化醫(yī)院資源管理有了更加深入的理解。
首先，培訓(xùn)課程強(qiáng)調(diào)了醫(yī)院資源管理的重要性。在一個(gè)龐大的醫(yī)院系統(tǒng)中，診療器械、藥品、人力等資源都是有限的，而患者的需求卻是無(wú)限的。這就需要醫(yī)院管理者做出明智的決策，合理分配和管理資源，以滿足患者的需求。通過(guò)課程學(xué)習(xí)，我了解到了醫(yī)院資源管理不僅僅是對(duì)資源做出合理的安排，更要考慮到資源的利用效率和效果。
其次，培訓(xùn)課程介紹了一些實(shí)用的醫(yī)院資源管理工具和方法。例如，課程教授了如何運(yùn)用信息化技術(shù)來(lái)完善醫(yī)院資源管理系統(tǒng)，通過(guò)數(shù)字化的方式記錄和分析資源的使用情況，從而更好地掌握資源的分布和使用狀況。此外，課程還介紹了一些經(jīng)典的資源管理方法，如ABC分析法和瓶頸理論，這些方法可以幫助醫(yī)院管理者更加科學(xué)地進(jìn)行資源分配和管理。
再次，培訓(xùn)課程強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作在醫(yī)院資源管理中的重要性。資源管理涉及到多個(gè)部門(mén)和多個(gè)崗位的協(xié)同合作，只有各個(gè)部門(mén)之間能夠互相配合、共同協(xié)作，才能夠?qū)崿F(xiàn)資源的最佳利用效果。在課程中，我們進(jìn)行了很多團(tuán)隊(duì)合作的討論和實(shí)踐，通過(guò)與其他參與者的交流和合作，我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于資源管理的重要性。
此外，培訓(xùn)課程還對(duì)醫(yī)院資源管理的未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行了展望和討論。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和醫(yī)療需求的不斷增長(zhǎng)，醫(yī)院資源管理將面臨更加復(fù)雜的挑戰(zhàn)。課程提出了一些新穎的觀點(diǎn)和思路，例如利用大數(shù)據(jù)分析來(lái)優(yōu)化資源分配、引入智能化設(shè)備來(lái)提升資源利用效率等。這些未來(lái)趨勢(shì)的討論激發(fā)了我的思考和創(chuàng)新意識(shí)，讓我對(duì)醫(yī)院資源管理的未來(lái)充滿了信心和期待。
通過(guò)這次醫(yī)院資源管理培訓(xùn)，我對(duì)于資源管理有了更加全面和深入的理解。我認(rèn)識(shí)到醫(yī)院資源管理是一個(gè)綜合性的工作，需要涉及到多個(gè)方面的知識(shí)和技能。我也意識(shí)到自己在資源管理方面還有很多不足之處，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。我相信，在今后的工作中，我會(huì)將所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，為醫(yī)院的資源管理工作做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也期待未來(lái)能有更多的機(jī)會(huì)參加類似的培訓(xùn)，不斷提升自己在醫(yī)院資源管理領(lǐng)域的能力和素養(yǎng)。這樣，我相信我能夠?yàn)獒t(yī)院資源管理作出更大的貢獻(xiàn)，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
作為醫(yī)院設(shè)備管理人員，我們需要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，以應(yīng)對(duì)繁重的工作任務(wù)和日益變化的環(huán)境。近日，我參加了一次醫(yī)院設(shè)備管理培訓(xùn)課程，深刻領(lǐng)悟到提高自身素質(zhì)和能力，對(duì)于提升醫(yī)療服務(wù)水平，確保醫(yī)療安全和質(zhì)量，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
第二段：課程情況
這次培訓(xùn)課程中，主要學(xué)習(xí)了醫(yī)院設(shè)備的安裝、維護(hù)、故障排除和更新?lián)Q代等方面的知識(shí)。通過(guò)授課老師的生動(dòng)講解和實(shí)際操作演練，我們能夠更好地理解和掌握設(shè)備的使用方法，減少設(shè)備損耗和故障，確保設(shè)備的穩(wěn)定工作。同時(shí)，我們還接受了關(guān)于質(zhì)量管理、人員培訓(xùn)和設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化等方面的課程，對(duì)改善醫(yī)療服務(wù)和提升醫(yī)療質(zhì)量具有重要意義。
第三段：體會(huì)
在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)的必要性。首先，“知識(shí)儲(chǔ)備”是醫(yī)院設(shè)備管理人員必備的素質(zhì)之一，我們需不斷追隨科技的發(fā)展和醫(yī)療質(zhì)量的提升。其次，通過(guò)實(shí)際操作和分享交流，我們可以更好地把握設(shè)備管理中的關(guān)鍵步驟，更好地運(yùn)用現(xiàn)代化設(shè)備，提高設(shè)備的使用率和生產(chǎn)效率。最后，個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，也需與團(tuán)隊(duì)、醫(yī)院和社會(huì)相結(jié)合，共同發(fā)揮所長(zhǎng)和做出貢獻(xiàn)。
第四段：價(jià)值
這次醫(yī)院設(shè)備管理培訓(xùn)課程，不僅僅是一次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，更是一次共同引領(lǐng)“醫(yī)院設(shè)備管理”升級(jí)的契機(jī)。通過(guò)精準(zhǔn)、規(guī)范、科學(xué)和高效的設(shè)備管理，我們可以更好地服務(wù)于醫(yī)療行業(yè)和患者，創(chuàng)造更好的醫(yī)療生態(tài)和醫(yī)療健康環(huán)境，增強(qiáng)人民群眾的獲得感和幸福感。其價(jià)值不可限量，其意義不可替代！
第五段：總結(jié)
醫(yī)院設(shè)備管理是一項(xiàng)重要的工作，需要我們不斷發(fā)展和提高自己的專業(yè)素質(zhì)和能力。通過(guò)這次培訓(xùn)課程，我深刻體會(huì)到不斷學(xué)習(xí)、注重實(shí)踐和與人分享的價(jià)值。今后，我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐，將所學(xué)所得用于日常工作中，為醫(yī)療質(zhì)量和安全保駕護(hù)航！
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
在我院組織的“中層管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)班上，xxx老師精彩的講演，課堂全體參訓(xùn)人員的積極參與，培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性和實(shí)用性，都令我感觸很多，但最明顯的是讓我再一次體會(huì)到管理的重要性，下面談一下我的一些學(xué)習(xí)感想。
xxx老師分別從健康管理、解決問(wèn)題、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和用人藝術(shù)、轉(zhuǎn)變觀念以及執(zhí)行力等六個(gè)方面的講解，結(jié)合我院目前狀況、存在的問(wèn)題、社會(huì)環(huán)境等讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了我們的不足之處。
首先，我院在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)方面還沒(méi)有完全建立起自己的品牌。在方便，實(shí)惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還有一定差距；在對(duì)外的宣傳承諾方面沒(méi)有及時(shí)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不能夠達(dá)內(nèi)外一致、前后一致，距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)等方面還要進(jìn)一步加大步伐建設(shè)。
其次，一個(gè)完整和核心的、系統(tǒng)的管理理念還沒(méi)有真正形成。我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開(kāi)始，距離“管理就是服務(wù)”這個(gè)目標(biāo)還有差距，我們只有關(guān)注患者的需要，多從細(xì)節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛(ài)，才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能真正的感動(dòng)患者，才能打造出我們自己的品牌。
再次，當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)了精神生活的發(fā)展，造成員工精神生活匱乏，忘記了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會(huì)責(zé)任，在這方面我們要以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī)，建立自己的醫(yī)院文化，豐富員工的業(yè)余生活，引導(dǎo)全體員工在心中樹(shù)立起正確的價(jià)值觀。只有讓患者滿意了、感動(dòng)了，我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展，只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價(jià)值，同時(shí)也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。
學(xué)習(xí)的結(jié)果是使用，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的唯一途徑就是納入考核，看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高，另外要注意學(xué)習(xí)的計(jì)劃必須符合科室工作和員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀。可以讓業(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)交流，找出差距、互補(bǔ)不足。只要我們看到了差距，才能腳踏實(shí)地，有的放矢，不斷提高。
其次，建立能上能下、平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。這是使我院?jiǎn)T工素質(zhì)得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境，能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力，平等競(jìng)爭(zhēng)使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準(zhǔn)，就可以通過(guò)公開(kāi)、公正的平等競(jìng)爭(zhēng)獲得這一崗位，使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機(jī)制得以建立和良性運(yùn)行，醫(yī)院?jiǎn)T工整體素質(zhì)將會(huì)持續(xù)提高。那么一個(gè)充滿生機(jī)與活力的學(xué)習(xí)型醫(yī)院就會(huì)循序漸進(jìn)的形成。
再次，發(fā)掘員工的潛力，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。要不斷引進(jìn)大有潛力的.員工，進(jìn)行主動(dòng)培養(yǎng)，避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工進(jìn)行多方面考察和溝通，了解員工的發(fā)展方向，自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，需要得到什么樣的提升及培訓(xùn)等，擬定培養(yǎng)計(jì)劃，并把此項(xiàng)工作納入科室負(fù)責(zé)人的考核里，限定期限、定向培養(yǎng)。對(duì)被培養(yǎng)人要定期進(jìn)行評(píng)估和溝通，了解培訓(xùn)情況和心理動(dòng)向。
要清楚的認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的目的不是扣分、扣錢(qián)，而是要在考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行溝通，幫助其提高認(rèn)識(shí)，使其在工作和管理得以改進(jìn)，進(jìn)一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
目前，我院的績(jī)效考核辦法還不完善，現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績(jī)效考核，基礎(chǔ)績(jī)效和過(guò)程績(jī)效還沒(méi)有完全納入考核中去。基礎(chǔ)績(jī)效考核的核心是科室負(fù)責(zé)人對(duì)本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓(xùn)、培養(yǎng)及組織學(xué)習(xí)能力；過(guò)程績(jī)效是科室負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位責(zé)任對(duì)員工下達(dá)任務(wù)后，根據(jù)任務(wù)完成情況、時(shí)間、方法、步驟進(jìn)行的評(píng)價(jià)考核。這兩項(xiàng)績(jī)效考核要根據(jù)情況，分別制定計(jì)劃和目標(biāo)，使其融入到我院現(xiàn)有的績(jī)效考核中，以建立起科學(xué)的績(jī)效考核體系。
的是產(chǎn)品，我們賣(mài)的是特殊的產(chǎn)品健康。醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)既是一種手段，也是一種理念，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)管理過(guò)程當(dāng)中，也就是全院營(yíng)銷(xiāo)。
我們要一改以前的營(yíng)銷(xiāo)模式，利用各種手段和方法開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。目前我院主要采取的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法主要有以下幾種：轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學(xué)術(shù)會(huì)等。我們還可以利用各多的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法，如：和社區(qū)、學(xué)校、單位聯(lián)系，利用節(jié)假日進(jìn)行健康講座；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開(kāi)展在線咨詢和就診預(yù)約；建立全員營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制和客戶（治愈患者）營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制；利用法定假日、紀(jì)念日、院慶等進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)。
同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程，不可操之過(guò)急，必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。
要管理好一個(gè)部門(mén)，要講究方式與方法，因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運(yùn)用各種資源，以適切的方法，使組織活動(dòng)更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率，也要講效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做對(duì)。各種資源都是管理的對(duì)象，在醫(yī)院包括：人力資源、良好的就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多，要結(jié)合部門(mén)的實(shí)際工作，把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
總之，通過(guò)“管理能力提升”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我體會(huì)到無(wú)論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個(gè)人事業(yè)追求和科室團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè)，在科室樹(shù)立積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的科室文化，如何改進(jìn)工作流程，提高工作效率，這些都需要在現(xiàn)有的條件下，通過(guò)管理學(xué)的方法，合理調(diào)配資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)管理學(xué)的方法，合理授權(quán)，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。通過(guò)管理學(xué)的方法，運(yùn)用績(jī)效考核的杠桿，獎(jiǎng)勤獎(jiǎng)優(yōu)?？剖乙訌?qiáng)執(zhí)行力，落實(shí)責(zé)任，勤檢查，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項(xiàng)制度。
作為醫(yī)院中層，承上啟下，作用大，任務(wù)重，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視提升中層干部的管理水平，多次組織相關(guān)的理論培訓(xùn)，對(duì)我們寄予了殷切的希望。我們要緊跟醫(yī)院的部署，加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)作，抓科室管理，抓文化建設(shè)，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)職工搞好本科室的工作，為把我院建設(shè)成為廣大群眾最信賴的醫(yī)院而努力奮斗。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
20xx年6月6日—6月8日，我院為更好的迎接二甲醫(yī)院周期評(píng)審，在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，組織了由副院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、職能科室主任及部分科室主任、護(hù)士長(zhǎng)參與的第一批醫(yī)院管理培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)活動(dòng)取得了圓滿成功，各參與培訓(xùn)人員反響強(qiáng)烈，并給予了積極、肯定的評(píng)價(jià)。針對(duì)此次培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)行如下整理：
度，落實(shí)到科室，科室落實(shí)到病人，最后由職能部門(mén)在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。醫(yī)院應(yīng)建立自己的文化，樹(shù)立醫(yī)院龍頭科室，在迎評(píng)過(guò)程中關(guān)注重點(diǎn)患者、重點(diǎn)部門(mén)、薄弱環(huán)節(jié)。通過(guò)評(píng)審，規(guī)范行為，每個(gè)人工作中都要加強(qiáng)責(zé)任心和慎獨(dú)意識(shí)，確保工作安全，患者安全。
在二甲評(píng)審的工作中要轉(zhuǎn)變觀念，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)重新學(xué)習(xí)，實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的去做，認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)核心制度，細(xì)化每一個(gè)環(huán)節(jié)，配合二甲辦工作，做好自評(píng)及持續(xù)改進(jìn)。
華中科技大學(xué)附屬同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)院管理研究所所長(zhǎng)王華針對(duì)“學(xué)習(xí)做一名智慧型醫(yī)院團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)”這一課題作了深入的解析。醫(yī)院要樹(shù)立正確的理念、方向，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要正確認(rèn)識(shí)自己所在的位置，帶領(lǐng)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，首先要保證暢通的溝通渠道；其次督查是落實(shí)執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)，能控制任務(wù)落實(shí)的有效手段。合理靈活運(yùn)用管理機(jī)制，責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合，獎(jiǎng)罰分明，能有效提高執(zhí)行力。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力，合理用人，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用，根據(jù)員工各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開(kāi)展。加強(qiáng)時(shí)間管理，樹(shù)立正確的時(shí)間觀，把握關(guān)鍵時(shí)刻，使管理目標(biāo)清晰化，合作效益最大化，質(zhì)量安全系統(tǒng)化。制定科主任經(jīng)營(yíng)策略，打造名醫(yī)效應(yīng)，擴(kuò)展優(yōu)勢(shì)技術(shù)。社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能抱定"以不變應(yīng)萬(wàn)變"的心態(tài)去開(kāi)展工作，必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取最佳效果。
通過(guò)這次醫(yī)院管理培訓(xùn)，使參加的各階層領(lǐng)導(dǎo)成員充分認(rèn)識(shí)到管理的重要性及醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的必要性和緊迫性，相信各位成員會(huì)付出實(shí)際行動(dòng)，使我們醫(yī)院的等級(jí)評(píng)審工作順利完成！
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
在腦外科的培訓(xùn)即將結(jié)束，在這一個(gè)多月的培訓(xùn)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對(duì)待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷和臨床，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的'能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室培訓(xùn)期間，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問(wèn)，能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了腦外科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個(gè)培訓(xùn)生逐步向護(hù)士過(guò)度，從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單，并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入培訓(xùn)，好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
前幾天，我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專門(mén)培訓(xùn)，聽(tīng)了xxx教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補(bǔ)缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下，請(qǐng)同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。
管理是一門(mén)藝術(shù)，就是運(yùn)用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的，明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來(lái)達(dá)成最高水平的績(jī)效。一個(gè)成功的`主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任，給員工帶來(lái)信心和力量，下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地為他努力工作，心甘情愿、義無(wú)反顧地向目標(biāo)邁進(jìn)；同時(shí)信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作（管頭、管腳、不管中間）。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí)，要利用各種資源，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感；當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問(wèn)題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對(duì)上級(jí)、下級(jí)和客戶（病人）等，如何才能在工作中起到橋梁作用？那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽(tīng)—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對(duì)方，態(tài)度誠(chéng)懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對(duì)方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽(tīng)，溝通的另一半是傾聽(tīng)，而且要全方位的傾聽(tīng)，傾聽(tīng)時(shí)要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。三是要觀顏察色，根據(jù)對(duì)方的言語(yǔ)、語(yǔ)調(diào)、表情及肢體言語(yǔ)的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問(wèn)技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問(wèn)式發(fā)問(wèn)，開(kāi)放式發(fā)問(wèn)，引導(dǎo)式發(fā)問(wèn)，關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問(wèn)等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問(wèn)技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的潤(rùn)滑劑，如果運(yùn)用得當(dāng)，溝通起來(lái)會(huì)更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題。七是達(dá)成共識(shí)，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長(zhǎng)期與員工保持良好的溝通，可以第一時(shí)間了解他們的想法，及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對(duì)待自己的工作，執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng)，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
中層管理者承上啟下，不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來(lái)，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤(pán)考慮，并提出合理化建議，主動(dòng)與上下級(jí)溝通以達(dá)成共識(shí)。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運(yùn)用pdca（計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善）循環(huán)理論，尋求切實(shí)可行的解決辦法，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
有效會(huì)議對(duì)團(tuán)隊(duì)極為重要，通過(guò)會(huì)議可以產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感，使成員相互依賴的工作以達(dá)成目標(biāo)。一個(gè)有效會(huì)議必定有三個(gè)條件：
一是有完善的規(guī)劃（會(huì)前充分準(zhǔn)備），
二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛，開(kāi)會(huì)時(shí)讓大家多說(shuō)，鼓勵(lì)討論，同時(shí)不要推卸責(zé)任，而是針對(duì)目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問(wèn)題的辦法，開(kāi)會(huì)的時(shí)間要控制好，一般會(huì)議時(shí)間不要超過(guò)30分鐘，重要會(huì)議不超過(guò)一小時(shí)。
三是有系統(tǒng)的評(píng)估，做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素，就可以把會(huì)議開(kāi)得簡(jiǎn)單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識(shí)和，請(qǐng)同志們指正。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
全國(guó)醫(yī)院管理培訓(xùn)是針對(duì)醫(yī)院高層管理人員、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)從業(yè)人員、醫(yī)院管理相關(guān)專業(yè)學(xué)生和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)研究人員等人員所開(kāi)展的一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。此培訓(xùn)旨在提高醫(yī)院管理人員的綜合素質(zhì)和管理能力，促進(jìn)醫(yī)院管理水平的提升。
作為一名醫(yī)院的管理者，我有幸參加了全國(guó)醫(yī)院管理培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我收獲頗豐。首先，我深感自己的管理方法、思路和方式還有很大的提升空間。其次，培訓(xùn)中的講師們從多個(gè)角度出發(fā)，對(duì)于醫(yī)院管理的各個(gè)方面進(jìn)行了深入淺出的詮釋，讓我受益匪淺。
全國(guó)醫(yī)院管理培訓(xùn)主要分兩部分進(jìn)行。第一部分包括醫(yī)院管理基礎(chǔ)知識(shí)、醫(yī)院管理體系、醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)院業(yè)務(wù)流程等；第二部分包括與醫(yī)院管理相關(guān)的實(shí)戰(zhàn)技能，如危機(jī)處理、醫(yī)患溝通、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理，乃至電子醫(yī)療系統(tǒng)的應(yīng)用等。
參加全國(guó)醫(yī)院管理培訓(xùn)，對(duì)于醫(yī)院管理者來(lái)說(shuō)，有著許多好處。一方面，它增強(qiáng)了自己的管理技能和能力，另一方面，它也讓我們更深入地了解這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，以及精神層面的提高，如領(lǐng)導(dǎo)力、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。
從參加全國(guó)醫(yī)院管理培訓(xùn)中感悟到，管理者提高自身素質(zhì)、拓展視野、增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是邁向成功不可或缺的重要環(huán)節(jié)。而全國(guó)醫(yī)院管理培訓(xùn)作為專業(yè)的提高培訓(xùn)、精準(zhǔn)的課程設(shè)置以及優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍，對(duì)于推動(dòng)醫(yī)院管理的創(chuàng)新與升級(jí)、提高行業(yè)管理水平有著積極的促進(jìn)作用。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
在我院組織的“中層管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)班上，吳春榮老師精彩的講演，課堂全體參訓(xùn)人員的積極參與，培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性和實(shí)用性，都令我感觸很多，但最明顯的是讓我再一次體會(huì)到管理的重要性，下面談一下我的一些學(xué)習(xí)感想。
吳春榮老師分別從健康管理、解決問(wèn)題、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和用人藝術(shù)、轉(zhuǎn)變觀念以及執(zhí)行力等六個(gè)方面的講解，結(jié)合我院目前狀況、存在的問(wèn)題、社會(huì)環(huán)境等讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了我們的不足之處。
首先，我院在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)方面還沒(méi)有完全建立起自己的品牌。在方便，實(shí)惠、優(yōu)質(zhì)、安全、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還有一定差距；在對(duì)外的宣傳承諾方面沒(méi)有及時(shí)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，不能夠達(dá)內(nèi)外一致、前后一致，距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色服務(wù)、特需服務(wù)等方面還要進(jìn)一步加大步伐建設(shè)。
其次，一個(gè)完整和核心的、系統(tǒng)的管理理念還沒(méi)有真正形成。我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開(kāi)始，距離“管理就是服務(wù)”這個(gè)目標(biāo)還有差距，我們只有關(guān)注患者的需要，多從細(xì)節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛(ài)，才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能真正的感動(dòng)患者，才能打造出我們自己的品牌。
再次，當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境存在一定的影響。物質(zhì)生活的提升速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)了精神生活的發(fā)展，造成員工精神生活匱乏，忘記了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會(huì)責(zé)任，在這方面我們要以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機(jī)，建立自己的醫(yī)院文化，豐富員工的業(yè)余生活，引導(dǎo)全體員工在心中樹(shù)立起正確的價(jià)值觀。只有讓患者滿意了、感動(dòng)了，我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展，只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價(jià)值，同時(shí)也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活。
學(xué)習(xí)的結(jié)果是使用，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果的唯一途徑就是納入考核，看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高，另外要注意學(xué)習(xí)的計(jì)劃必須符合科室工作和員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀。可以讓業(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進(jìn)行溝通和學(xué)習(xí)交流，找出差距、互補(bǔ)不足。只要我們看到了差距，才能腳踏實(shí)地，有的放矢，不斷提高。
其次，建立能上能下、平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。這是使我院?jiǎn)T工素質(zhì)得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境，能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力，平等競(jìng)爭(zhēng)使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位、某一層次的水準(zhǔn)，就可以通過(guò)公開(kāi)、公正的平等競(jìng)爭(zhēng)獲得這一崗位，使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人、用人機(jī)制得以建立和良性運(yùn)行，醫(yī)院?jiǎn)T工整體素質(zhì)將會(huì)持續(xù)提高。那么一個(gè)充滿生機(jī)與活力的學(xué)習(xí)型醫(yī)院就會(huì)循序漸進(jìn)的形成。
再次，發(fā)掘員工的潛力，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)。要不斷引進(jìn)大有潛力的員工，進(jìn)行主動(dòng)培養(yǎng)，避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)員工進(jìn)行多方面考察和溝通，了解員工的發(fā)展方向，自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，需要得到什么樣的提升及培訓(xùn)等，擬定培養(yǎng)計(jì)劃，并把此項(xiàng)工作納入科室負(fù)責(zé)人的考核里，限定期限、定向培養(yǎng)。對(duì)被培養(yǎng)人要定期進(jìn)行評(píng)估和溝通，了解培訓(xùn)情況和心理動(dòng)向。
要清楚的認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的目的不是扣分、扣錢(qián)，而是要在考核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行溝通，幫助其提高認(rèn)識(shí)，使其在工作和管理得以改進(jìn)，進(jìn)一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
目前，我院的績(jī)效考核辦法還不完善，現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績(jī)效考核，基礎(chǔ)績(jī)效和過(guò)程績(jī)效還沒(méi)有完全納入考核中去?；A(chǔ)績(jī)效考核的核心是科室負(fù)責(zé)人對(duì)本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓(xùn)、培養(yǎng)及組織學(xué)習(xí)能力；過(guò)程績(jī)效是科室負(fù)責(zé)人根據(jù)崗位責(zé)任對(duì)員工下達(dá)任務(wù)后，根據(jù)任務(wù)完成情況、時(shí)間、方法、步驟進(jìn)行的評(píng)價(jià)考核。這兩項(xiàng)績(jī)效考核要根據(jù)情況，分別制定計(jì)劃和目標(biāo)，使其融入到我院現(xiàn)有的績(jī)效考核中，以建立起科學(xué)的績(jī)效考核體系。
醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)連續(xù)的系統(tǒng)過(guò)程，最終不是由一個(gè)部門(mén)能夠單獨(dú)完成的，需要醫(yī)院各部門(mén)間緊密的聯(lián)系配合。醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)和其他企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)是一樣的，企業(yè)賣(mài)的是產(chǎn)品，我們賣(mài)的是特殊的產(chǎn)品健康。醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)既是一種手段，也是一種理念，應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個(gè)環(huán)節(jié)管理過(guò)程當(dāng)中，也就是全院營(yíng)銷(xiāo)。
我們要一改以前的營(yíng)銷(xiāo)模式，利用各種手段和方法開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。目前我院主要采取的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法主要有以下幾種：轉(zhuǎn)診、義診、電話回訪、優(yōu)惠卡、學(xué)術(shù)會(huì)等。我們還可以利用各多的營(yíng)銷(xiāo)手段和方法，如：和社區(qū)、學(xué)校、單位聯(lián)系，利用節(jié)假日進(jìn)行健康講座；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開(kāi)展在線咨詢和就診預(yù)約；建立全員營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制和客戶（治愈患者）營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制；利用法定假日、紀(jì)念日、院慶等進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)。
同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程，不可操之過(guò)急，必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。
要管理好一個(gè)部門(mén)，要講究方式與方法，因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運(yùn)用各種資源，以適切的方法，使組織活動(dòng)更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容。有效要講效率，也要講效果，就是既要把事情做好，也要把事情做快、做對(duì)。各種資源都是管理的對(duì)象，在醫(yī)院包括：人力資源、良好的就醫(yī)環(huán)境、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、后勤保障等。管理的方法很多，要結(jié)合部門(mén)的實(shí)際工作，把管理工作科學(xué)化、規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
總之，通過(guò)“管理能力提升”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，我體會(huì)到無(wú)論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展，都必須在管理上下功夫。如何把科室員工的個(gè)人事業(yè)追求和科室團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè)，在科室樹(shù)立積極向上、愛(ài)崗敬業(yè)的科室文化，如何改進(jìn)工作流程，提高工作效率，這些都需要在現(xiàn)有的條件下，通過(guò)管理學(xué)的方法，合理調(diào)配資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)管理學(xué)的方法，合理授權(quán)，明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。通過(guò)管理學(xué)的方法，運(yùn)用績(jī)效考核的杠桿，獎(jiǎng)勤獎(jiǎng)優(yōu)。科室要加強(qiáng)執(zhí)行力，落實(shí)責(zé)任，勤檢查，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度、法律法規(guī)和科室的各項(xiàng)制度。
作為醫(yī)院中層，承上啟下，作用大，任務(wù)重，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視提升中層干部的管理水平，多次組織相關(guān)的理論培訓(xùn)，對(duì)我們寄予了殷切的希望。我們要緊跟醫(yī)院的部署，加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)作，抓科室管理，抓文化建設(shè)，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)職工搞好本科室的工作，為把我院建設(shè)成為廣大群眾最信賴的醫(yī)院而努力奮斗。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
大學(xué)生活即將結(jié)束了，回首校園的生活和活動(dòng)，有歡笑，有悲傷有成功當(dāng)然也有失敗。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo)，以自己的全面發(fā)展為努力方向，樹(shù)立了正確的人生觀，價(jià)值觀和世界觀，做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
我的專業(yè)是藥學(xué)專業(yè)，四年的大學(xué)生活和社會(huì)實(shí)踐使我在思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能方面都有了很大的提高。使我掌握了深厚的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)，我不僅學(xué)習(xí)了藥物化學(xué)，藥物分析，藥理學(xué)，藥劑學(xué)等專業(yè)知識(shí)，還學(xué)習(xí)了的基礎(chǔ)，還積極在課外的實(shí)踐和培訓(xùn)中，提高自己的操作動(dòng)手能力和技術(shù)。并通過(guò)了英語(yǔ)四六級(jí)，具備了一定的英語(yǔ)聽(tīng)，說(shuō)，讀，寫(xiě)能力，熟悉計(jì)算機(jī)的理論和應(yīng)用技術(shù)，如office等辦公軟件操作。
除了專業(yè)學(xué)習(xí)之外，我還重視社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，到校外參加勤工助學(xué)工作，暑假期間參加暑假工，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐來(lái)提高自己的交際能力和工作水平，還常參加各種社會(huì)志愿活動(dòng)等。我曾在xx藥業(yè)股份有限公司培訓(xùn)，初步掌握了藥品的檢測(cè)和取樣，了解了顆粒車(chē)間，片劑車(chē)間和膠囊車(chē)間的工藝流程及生產(chǎn)的管理等，并受到培訓(xùn)單位的一致好評(píng)。
在生活上，我向來(lái)崇尚質(zhì)樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。我不斷地完善自己，提高自身素質(zhì)，認(rèn)真鉆研，勇于創(chuàng)新。與老師與同學(xué)保持著緊密的'關(guān)系，樂(lè)于幫助同學(xué)解決學(xué)習(xí)與生活上的麻煩。不僅如此，我還熱愛(ài)、、跑步、下棋、。
作為一名大學(xué)應(yīng)屆生，我所擁有的是年輕和知識(shí)。我可以用熱情和活力，自信和學(xué)識(shí)來(lái)克服畢業(yè)后生活和工作中的各種困難，不斷實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
醫(yī)院安全管理是保障醫(yī)患雙方安全的重要環(huán)節(jié)，而培訓(xùn)則是提高醫(yī)院安全管理人員的能力和素質(zhì)的重要途徑。近日，我參加了一次醫(yī)院安全管理培訓(xùn)，深感受益匪淺。在這次培訓(xùn)中，我意識(shí)到了醫(yī)院安全管理的重要性，學(xué)習(xí)到了一些實(shí)用的管理方法和技巧，并且與其他醫(yī)院管理人員的交流讓我受益匪淺。
首先，培訓(xùn)課程讓我認(rèn)識(shí)到了醫(yī)院安全管理的重要性。在培訓(xùn)課上，我們?cè)敿?xì)了解了醫(yī)院安全管理的內(nèi)涵和目標(biāo)，了解到良好的醫(yī)院安全管理可以有效地預(yù)防醫(yī)療事故和提高患者的滿意度。醫(yī)院作為一個(gè)公共場(chǎng)所，安全問(wèn)題直接關(guān)系到醫(yī)患雙方的生命安全和健康。只有通過(guò)嚴(yán)格管理和有效措施，才能規(guī)避潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，保障醫(yī)院的和諧穩(wěn)定運(yùn)行。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，也增強(qiáng)了我對(duì)醫(yī)院安全管理工作的重視程度。
其次，培訓(xùn)課程教會(huì)了我一些實(shí)用的管理方法和技巧。在醫(yī)院安全管理方面，我們學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案、安全標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程等方面的知識(shí)。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)為我們處理突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)提供了基礎(chǔ)和指導(dǎo)。培訓(xùn)還邀請(qǐng)了一些經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者和專家，他們分享了自己在醫(yī)院安全管理方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，讓我們受益匪淺。例如，他們介紹了如何在安全檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出了一些解決問(wèn)題的具體措施。這些實(shí)用的管理方法和技巧在我們?nèi)粘５墓ぷ髦袑⑵鸬骄薮蟮淖饔?，將幫助我們更好地履行醫(yī)院安全管理職責(zé)。
此外，培訓(xùn)還為我提供了與其他醫(yī)院管理人員交流的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我遇到了來(lái)自不同醫(yī)院的管理人員，他們中的一些人已經(jīng)在醫(yī)院安全管理方面有了豐富的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與他們的交流和分享，我了解到了不同醫(yī)院在安全管理方面的做法和經(jīng)驗(yàn)。我們共同討論了一些具體的問(wèn)題，并互相提供了一些解決問(wèn)題的建議。這種交流和互動(dòng)不僅僅是在培訓(xùn)中，我們還建立了一個(gè)專業(yè)的社交網(wǎng)絡(luò)，以便日后相互交流和學(xué)習(xí)。這種交流和互動(dòng)讓我深感受益匪淺，也對(duì)自己今后的工作有了更明確的目標(biāo)和方向。
最后，我深感培訓(xùn)課程是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在這次培訓(xùn)中，我積極參與課堂討論和實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)親身體驗(yàn)，更深入的理解和掌握了醫(yī)院安全管理的重要原則和技巧。培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性讓我有了更多的信心去改善和提高醫(yī)院的安全管理工作。而且，培訓(xùn)課程還為我們提供了一個(gè)自我展示和交流的平臺(tái)，讓我們有機(jī)會(huì)展示自己的能力和成果，同時(shí)也讓我們從其他人的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到更多。
綜上所述，參加醫(yī)院安全管理培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到了醫(yī)院安全管理的重要性，學(xué)習(xí)到了一些實(shí)用的管理方法和技巧。與其他醫(yī)院管理人員的交流讓我受益匪淺，并且培訓(xùn)課程為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我相信我將能夠更好地履行醫(yī)院安全管理職責(zé)，為醫(yī)院的和諧穩(wěn)定運(yùn)行做出更大的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
x月二十五日，醫(yī)院管理專家葉煜榮教授為我院中層干部上課，內(nèi)容是：
1、做一個(gè)有作為的中層管理者；
2、醫(yī)療服務(wù)的全員營(yíng)銷(xiāo)。
課上得很深動(dòng)，葉教授講課聲色并貌，臺(tái)下時(shí)而笑聲（重陽(yáng)節(jié)感恩活動(dòng)方案及文案），時(shí)而掌聲，氣氛非?；钴S。當(dāng)講至醫(yī)患關(guān)系時(shí)，一句“把‘對(duì)’送給病人”觸動(dòng)了我，越想越有內(nèi)涵，越有意思。
“把‘對(duì)’送給病人”，這是一種智慧：作為醫(yī)務(wù)工作者，病人是我們的“衣食父母”，是我們的“上帝”，有時(shí)不涉及原則的問(wèn)題，不妨把“對(duì)”送給病人。這樣，既化解了矛盾，避免了磨擦，又解決了問(wèn)題，而且病人也舒心了?！扒鷦t全，枉則直，”這是智慧。
“把‘對(duì)’送給病人”，這是一種寬容：一個(gè)人的胸懷，即要能容好的、對(duì)的，也要能容不好的、不對(duì)的。病人的不對(duì)、朋友的自私、愛(ài)人的錯(cuò)誤等等，他都能包容。那么，他的胸襟是敞開(kāi)的，他的度量是寬廣的。
“把‘對(duì)’送給病人”，這是一種和諧：爭(zhēng)“對(duì)”與“不對(duì)”，是矛盾的產(chǎn)生，是一種相對(duì)論。老子說(shuō)：“天下皆知美之為美，斯惡已；皆知善之為善，斯不善已?！北疚覠o(wú)錯(cuò)，可我把“對(duì)”送給對(duì)方，那么，也就無(wú)所謂“對(duì)”與“不對(duì)”了。這樣，醫(yī)院將不會(huì)有病人投訴，社會(huì)將走向和諧，人與人之間也會(huì)更親近友愛(ài)了。
把“對(duì)”送給病人的結(jié)果是“雙贏”：“對(duì)”與“不對(duì)”，雙方爭(zhēng)得面紅耳赤，甚至動(dòng)武，不如把“對(duì)”送給對(duì)方，使他消消氣和穩(wěn)定一下情緒，然后，再想辦法解決問(wèn)題。就象只能坐一人的船，你硬擠上去，船就會(huì)沉。不如讓他先過(guò)河，自己再想辦法，退一步海闊天空。
朋友，請(qǐng)你試一試，將你的“對(duì)”、你的真誠(chéng)、你的熱情、你的理解和寬容送給身邊的人，你得到的將是幸福與快樂(lè)。
最后，讓我們用恩格斯在馬克思夫人墓前所說(shuō)的話結(jié)束本文：一個(gè)人，如果把別人的幸福視為自己最高的幸福，那么，最幸福的人則是他。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
近年來(lái)，隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展，教師隊(duì)伍建設(shè)成為教育發(fā)展的重要方面。而在教師隊(duì)伍建設(shè)中，加強(qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)顯得尤為重要。本文將從培訓(xùn)的目的、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果和個(gè)人感悟五個(gè)方面，談?wù)勎以趨⒓蛹訌?qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)過(guò)程中的心得體會(huì)。
培訓(xùn)的目的。
加強(qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)的目的主要是提高教師們的教學(xué)能力，進(jìn)一步提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn)，我們能夠了解到前沿的教育理論、教學(xué)方法和教育政策，更新教育理念，提升自身教育教學(xué)能力，使自己成為更好的教育者。
培訓(xùn)的形式。
加強(qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)的形式多種多樣，包括專題講座、學(xué)習(xí)班、工作坊等。這些形式既有集中式培訓(xùn)，也有分散式培訓(xùn)。集中式培訓(xùn)可以通過(guò)專家的講座和經(jīng)驗(yàn)分享，讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)獲取大量知識(shí)，激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣。分散式培訓(xùn)則可以反映我們?cè)诮虒W(xué)工作中的問(wèn)題和困惑，獲得及時(shí)的指導(dǎo)和解答。這些形式的培訓(xùn)都在不同程度上提高了教師們的教育教學(xué)能力。
培訓(xùn)的內(nèi)容。
加強(qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)的內(nèi)容通常涵蓋教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)、評(píng)價(jià)考核等方面。教學(xué)設(shè)計(jì)是教學(xué)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)合理的教學(xué)設(shè)計(jì)，能夠提高教學(xué)效果。課堂教學(xué)則是教學(xué)過(guò)程的核心，通過(guò)掌握有效的教學(xué)方法和策略，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和發(fā)展?jié)撃?。評(píng)價(jià)考核是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的判斷和評(píng)價(jià)，通過(guò)科學(xué)的評(píng)價(jià)方法，可以更好地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，做出正確的教育決策。
培訓(xùn)的效果。
加強(qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)的效果對(duì)于教師個(gè)人和學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提升具有重要意義。通過(guò)培訓(xùn)，教師們的教育理念和教學(xué)方式得到了更新，可以更好地適應(yīng)學(xué)校教育改革的需要。同時(shí)，培訓(xùn)還促使教師們不斷學(xué)習(xí)和提高，形成良好的教學(xué)管理氛圍，提升學(xué)校的整體教育質(zhì)量，使學(xué)生獲得更好的教育。
個(gè)人感悟。
我認(rèn)為加強(qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)是教師職業(yè)發(fā)展的重要途徑。通過(guò)不斷參加培訓(xùn)，我不僅獲得了新的知識(shí)和技能，還明確了自己的教育理念和職業(yè)發(fā)展方向。參加培訓(xùn)還能促使我與來(lái)自其他學(xué)校的教師交流，分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教育教學(xué)資源，擴(kuò)大我的教學(xué)視野。在培訓(xùn)過(guò)程中，我還能結(jié)識(shí)一些優(yōu)秀的教育家和專家，通過(guò)他們的榜樣和激勵(lì)，不斷追求卓越。通過(guò)參加加強(qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)，我不僅提高了自己的教育教學(xué)能力，也為學(xué)校和學(xué)生的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來(lái)，加強(qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)對(duì)于教師隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)校教育質(zhì)量提升具有重要意義。通過(guò)培訓(xùn)，教師們可以提高自身教學(xué)能力，更新教育理念，提供更好的教育服務(wù)。而個(gè)人感悟也表明，加強(qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)能夠激發(fā)教師的學(xué)習(xí)熱情，激發(fā)教師個(gè)人的發(fā)展?jié)撃?。因此，我們?yīng)重視加強(qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)，進(jìn)一步提升教育教學(xué)質(zhì)量。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
十個(gè)月的培訓(xùn)生涯即將結(jié)束，感觸頗深，我深切感到做一名醫(yī)生不容易，做一名好醫(yī)生更不容易。從穿上白大褂那刻起，我們不再只是屬于我們自己，我們的一言一行，不僅僅是要對(duì)自己負(fù)責(zé)，更是要對(duì)病人負(fù)責(zé)。培訓(xùn)期間我主要的收獲有以下幾個(gè)方面：
第一，臨床實(shí)踐中體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。沒(méi)有實(shí)踐的考驗(yàn)，再多的理論也只能是紙上談兵，實(shí)踐與理論的雙管齊下，達(dá)到了此次培訓(xùn)效果的化。沒(méi)有什么比思想指導(dǎo)行動(dòng)更強(qiáng)大，鞏固了理論知識(shí)，提高了實(shí)際能力，我們不再只是校園里的寶寶，而是社會(huì)上學(xué)步的幼兒。
第二，學(xué)會(huì)了溝通與關(guān)愛(ài)的重要性。特魯多醫(yī)生的“有時(shí)，去治愈;常常，去幫助;總是，去安慰?！庇袝r(shí)、常常、總是，一步步道出了三種為醫(yī)的境界，我們醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)，不僅僅是要治療、治愈疾病，更多的是要去幫助和去安慰病人。腫瘤科的培訓(xùn)，讓我深刻體會(huì)到人性的關(guān)愛(ài)似乎比藥物更來(lái)得有效。古希臘醫(yī)學(xué)之父希波克拉底曾有一句名言：“醫(yī)生有三件法寶，第一是語(yǔ)言，第二是藥物，第三是手術(shù)刀?！彼幬锟梢愿纳粕眢w機(jī)體功能，但語(yǔ)言可以治愈心靈的恐懼不安。只要心里有希望，一切都可以有曙光。良好的溝通可以贏得患者對(duì)醫(yī)生的信任，協(xié)助治療計(jì)劃的正常進(jìn)行，達(dá)到事半功倍的效果。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
隨著社會(huì)的進(jìn)步和教育的發(fā)展，教學(xué)管理的重要性也逐漸被人們所認(rèn)識(shí)到。為了提高教師的教學(xué)能力和管理水平，不斷加強(qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)已成為教育系統(tǒng)的一個(gè)重要任務(wù)。在參與教學(xué)管理培訓(xùn)的過(guò)程中，我深感這是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，下面我將從專業(yè)知識(shí)、教學(xué)管理策略、團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人提升和反思總結(jié)五個(gè)方面談一談我的心得體會(huì)。
首先是專業(yè)知識(shí)的積累。作為一名教師，我們必須擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)才能夠進(jìn)行有效的教學(xué)管理。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多新的教學(xué)方法和教材，并與同行們交流了許多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)分享和討論，我意識(shí)到要不斷提升自己的教學(xué)能力，就必須不斷學(xué)習(xí)和研究最新的教育理論和技術(shù)。只有不斷地充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，才能夠更好地指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，提高他們的學(xué)習(xí)效果。
其次是教學(xué)管理策略的應(yīng)用。培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)，還學(xué)習(xí)了一些教學(xué)管理策略，如教學(xué)計(jì)劃的制定、教學(xué)評(píng)估的方法等。這些策略對(duì)于我們提高教學(xué)效果和管理學(xué)生的行為非常有幫助。我在實(shí)際教學(xué)中，采用了培訓(xùn)中學(xué)到的一些策略，如利用教學(xué)計(jì)劃指導(dǎo)課堂教學(xué)、運(yùn)用不同的評(píng)估方式提供個(gè)性化的指導(dǎo)等，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果都得到了明顯的提高。
再次是團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們與來(lái)自不同學(xué)校和專業(yè)領(lǐng)域的教師一起學(xué)習(xí)和討論。通過(guò)與他們的交流和合作，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠在教學(xué)中互相幫助和借鑒，還能夠提高我們的工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。在以后的工作中，我將更加注重與同事們的交流和合作，共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。
此外是個(gè)人提升的重要性。培訓(xùn)中，我們不僅要學(xué)習(xí)知識(shí)，還要提升個(gè)人能力和素養(yǎng)。只有不斷提升自身的專業(yè)技能和教學(xué)能力，才能更好地適應(yīng)教學(xué)管理的需要。在培訓(xùn)中，我結(jié)合自己的實(shí)際情況，制定了個(gè)人提升計(jì)劃，并通過(guò)參加研討會(huì)、閱讀相關(guān)書(shū)籍和文獻(xiàn)等方式不斷豐富自己的教育知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)個(gè)人的不斷努力和提升，我相信自己能夠更好地勝任教學(xué)管理的工作。
最后是反思總結(jié)的必要性。在培訓(xùn)過(guò)程中，我意識(shí)到反思總結(jié)是提高自身教學(xué)管理能力的重要方式。通過(guò)反思，我們能夠發(fā)現(xiàn)自身的不足和問(wèn)題，并對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行改進(jìn)和提升。在以后的教學(xué)中，我會(huì)經(jīng)常進(jìn)行反思總結(jié)，對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，不斷提高自己的教學(xué)效果和管理能力。
總之，加強(qiáng)教學(xué)管理培訓(xùn)是提高教師教學(xué)能力和管理水平的重要途徑。通過(guò)專業(yè)知識(shí)的積累、教學(xué)管理策略的應(yīng)用、團(tuán)隊(duì)合作的重要性、個(gè)人提升的重要性以及反思總結(jié)的必要性，我深感這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了重要的影響和啟示。我相信，只要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和提升自己，我一定能夠更好地履行教學(xué)和管理工作，為學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
隨著現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理機(jī)制的不斷發(fā)展，建立“以人為本，質(zhì)量第一，量化考核，綜合評(píng)定，優(yōu)勞優(yōu)酬，動(dòng)態(tài)管理”的現(xiàn)代管理模式已成為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的'一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作。x月13-15日，在黨委書(shū)記王xx、副院長(zhǎng)楊xx的帶領(lǐng)下，院相關(guān)科室人員參加了xx華醫(yī)動(dòng)力醫(yī)院管理中心在合肥舉辦的績(jī)效管理培訓(xùn)班。
本次培訓(xùn)班主要就典型醫(yī)院績(jī)效管理方案與績(jī)效考核系數(shù)設(shè)計(jì)實(shí)物操作進(jìn)行考核培訓(xùn)，著重介紹了現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效考核設(shè)計(jì)的理論支撐、績(jī)效考核常用的方法及測(cè)評(píng)工具，并對(duì)國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院績(jī)效考核案例及國(guó)家衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于醫(yī)院績(jī)效考核相關(guān)的政策進(jìn)行了分析。
通過(guò)本次考核培訓(xùn)，使大家認(rèn)識(shí)到當(dāng)前醫(yī)院分配制度改革是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革的重要內(nèi)容，績(jī)效分配機(jī)制更是醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的重點(diǎn)項(xiàng)目。加強(qiáng)醫(yī)院績(jī)效考核，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，建立以崗位責(zé)任與績(jī)效為基礎(chǔ)的考核和激勵(lì)制度，形成保障公平效率的長(zhǎng)效機(jī)制，是促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和前提。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
醫(yī)院資源管理是一個(gè)重要的課題，對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，如何高效合理地管理資源，影響著患者的就醫(yī)體驗(yàn)與醫(yī)療質(zhì)量。為了提升自己在醫(yī)院資源管理方面的能力，我參加了一次醫(yī)院資源管理培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)課程中，我收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，對(duì)于如何優(yōu)化醫(yī)院資源管理有了更加深入的理解。
首先，培訓(xùn)課程強(qiáng)調(diào)了醫(yī)院資源管理的重要性。在一個(gè)龐大的醫(yī)院系統(tǒng)中，診療器械、藥品、人力等資源都是有限的，而患者的需求卻是無(wú)限的。這就需要醫(yī)院管理者做出明智的決策，合理分配和管理資源，以滿足患者的需求。通過(guò)課程學(xué)習(xí)，我了解到了醫(yī)院資源管理不僅僅是對(duì)資源做出合理的安排，更要考慮到資源的利用效率和效果。
其次，培訓(xùn)課程介紹了一些實(shí)用的醫(yī)院資源管理工具和方法。例如，課程教授了如何運(yùn)用信息化技術(shù)來(lái)完善醫(yī)院資源管理系統(tǒng)，通過(guò)數(shù)字化的方式記錄和分析資源的使用情況，從而更好地掌握資源的分布和使用狀況。此外，課程還介紹了一些經(jīng)典的資源管理方法，如ABC分析法和瓶頸理論，這些方法可以幫助醫(yī)院管理者更加科學(xué)地進(jìn)行資源分配和管理。
再次，培訓(xùn)課程強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作在醫(yī)院資源管理中的重要性。資源管理涉及到多個(gè)部門(mén)和多個(gè)崗位的協(xié)同合作，只有各個(gè)部門(mén)之間能夠互相配合、共同協(xié)作，才能夠?qū)崿F(xiàn)資源的最佳利用效果。在課程中，我們進(jìn)行了很多團(tuán)隊(duì)合作的討論和實(shí)踐，通過(guò)與其他參與者的交流和合作，我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于資源管理的重要性。
此外，培訓(xùn)課程還對(duì)醫(yī)院資源管理的未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行了展望和討論。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和醫(yī)療需求的不斷增長(zhǎng)，醫(yī)院資源管理將面臨更加復(fù)雜的挑戰(zhàn)。課程提出了一些新穎的觀點(diǎn)和思路，例如利用大數(shù)據(jù)分析來(lái)優(yōu)化資源分配、引入智能化設(shè)備來(lái)提升資源利用效率等。這些未來(lái)趨勢(shì)的討論激發(fā)了我的思考和創(chuàng)新意識(shí)，讓我對(duì)醫(yī)院資源管理的未來(lái)充滿了信心和期待。
通過(guò)這次醫(yī)院資源管理培訓(xùn)，我對(duì)于資源管理有了更加全面和深入的理解。我認(rèn)識(shí)到醫(yī)院資源管理是一個(gè)綜合性的工作，需要涉及到多個(gè)方面的知識(shí)和技能。我也意識(shí)到自己在資源管理方面還有很多不足之處，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。我相信，在今后的工作中，我會(huì)將所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，為醫(yī)院的資源管理工作做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也期待未來(lái)能有更多的機(jī)會(huì)參加類似的培訓(xùn)，不斷提升自己在醫(yī)院資源管理領(lǐng)域的能力和素養(yǎng)。這樣，我相信我能夠?yàn)獒t(yī)院資源管理作出更大的貢獻(xiàn)，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
加強(qiáng)醫(yī)院管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
作為醫(yī)院設(shè)備管理人員，我們需要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，以應(yīng)對(duì)繁重的工作任務(wù)和日益變化的環(huán)境。近日，我參加了一次醫(yī)院設(shè)備管理培訓(xùn)課程，深刻領(lǐng)悟到提高自身素質(zhì)和能力，對(duì)于提升醫(yī)療服務(wù)水平，確保醫(yī)療安全和質(zhì)量，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
第二段：課程情況
這次培訓(xùn)課程中，主要學(xué)習(xí)了醫(yī)院設(shè)備的安裝、維護(hù)、故障排除和更新?lián)Q代等方面的知識(shí)。通過(guò)授課老師的生動(dòng)講解和實(shí)際操作演練，我們能夠更好地理解和掌握設(shè)備的使用方法，減少設(shè)備損耗和故障，確保設(shè)備的穩(wěn)定工作。同時(shí)，我們還接受了關(guān)于質(zhì)量管理、人員培訓(xùn)和設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化等方面的課程，對(duì)改善醫(yī)療服務(wù)和提升醫(yī)療質(zhì)量具有重要意義。
第三段：體會(huì)
在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到不斷學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)的必要性。首先，“知識(shí)儲(chǔ)備”是醫(yī)院設(shè)備管理人員必備的素質(zhì)之一，我們需不斷追隨科技的發(fā)展和醫(yī)療質(zhì)量的提升。其次，通過(guò)實(shí)際操作和分享交流，我們可以更好地把握設(shè)備管理中的關(guān)鍵步驟，更好地運(yùn)用現(xiàn)代化設(shè)備，提高設(shè)備的使用率和生產(chǎn)效率。最后，個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，也需與團(tuán)隊(duì)、醫(yī)院和社會(huì)相結(jié)合，共同發(fā)揮所長(zhǎng)和做出貢獻(xiàn)。
第四段：價(jià)值
這次醫(yī)院設(shè)備管理培訓(xùn)課程，不僅僅是一次學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，更是一次共同引領(lǐng)“醫(yī)院設(shè)備管理”升級(jí)的契機(jī)。通過(guò)精準(zhǔn)、規(guī)范、科學(xué)和高效的設(shè)備管理，我們可以更好地服務(wù)于醫(yī)療行業(yè)和患者，創(chuàng)造更好的醫(yī)療生態(tài)和醫(yī)療健康環(huán)境，增強(qiáng)人民群眾的獲得感和幸福感。其價(jià)值不可限量，其意義不可替代！
第五段：總結(jié)
醫(yī)院設(shè)備管理是一項(xiàng)重要的工作，需要我們不斷發(fā)展和提高自己的專業(yè)素質(zhì)和能力。通過(guò)這次培訓(xùn)課程，我深刻體會(huì)到不斷學(xué)習(xí)、注重實(shí)踐和與人分享的價(jià)值。今后，我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐，將所學(xué)所得用于日常工作中，為醫(yī)療質(zhì)量和安全保駕護(hù)航！