報告是對某項活動、研究或調(diào)查等進行全面、系統(tǒng)、邏輯性表達的一種書面材料，它可以提供事實真相和專業(yè)結(jié)論，讓讀者了解并掌握相關(guān)信息。在寫報告時，要注意避免抄襲他人的觀點和研究成果。以下是一份關(guān)于XX事件的報告范文，供你參考和參考。
中層管理者述職報告篇一
一年來，在上級公司和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工同志的幫助、支持下，在各方面取得了一定的成效?，F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報如下：
在思想政治上能相信群眾，感情上貼近群眾，工作中依靠群眾。一年來，本人能夠堅持對時事政治和本職業(yè)務(wù)知識。能按時認真地參加服務(wù)部的學(xué)習(xí)和討論，從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
做為服務(wù)部主管，我負責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務(wù)工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。今年年初，生產(chǎn)服務(wù)中心退租后xx一處公寓，在xx新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿，為此，我能夠做到提前著手，提前準備，在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場，與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合，對于新場所的設(shè)備、設(shè)施進行徹底檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。
進入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責(zé)任重大，在x月份便開始籌備供暖工作，檢修管網(wǎng)，通過一個月的全面檢修、保養(yǎng)，提前15天供暖。同時加強日常維修保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，避免了因小事而出現(xiàn)故障，為供暖工作提供了保障。同時，組織維修班對各場所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施，為各項工作提供了安全保障。
隨隊服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項專門工作，為保證服務(wù)質(zhì)量，我與幾名隨隊服務(wù)人員密切配合，能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢后，會同中心相關(guān)部門做好各項收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。
鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想，細化職責(zé)分工，牢固樹立服務(wù)思想，為中心做好服務(wù)。掌握特點，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。增強創(chuàng)新意識，不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運轉(zhuǎn)；二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下；三是進一步做好督促檢查工作，深入場所了解落實情況，并及時做好信息反饋；五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
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中層管理者述職報告篇二
根據(jù)公司對中層管理人員及見習(xí)經(jīng)理考核管理原則，檢閱一年來個人履職情況,考核各部門重點工作完成情況，公司定于xx年3月下旬（具體時間另行通知）對現(xiàn)有中層管理人員及見習(xí)經(jīng)理進行工作述職測評，現(xiàn)將具體事宜通知如下：
2、部門工作中存在的問題，改進的主要方向、內(nèi)容及措施；
3、xx年工作思路、重點工作計劃、目標及具體措施（須參照重點工作計劃模板）；
4、員工管理及團隊建設(shè)采取的具體措施及效果；
5、對公司運營、管理、發(fā)展的建議。
采取述職考評和民主測評相結(jié)合的方式進行。
述職人員考評由考核小組現(xiàn)場評分。
民主測評由與會人員現(xiàn)場以測評票形式進行考評。其中：中層管理人員測評內(nèi)容分為履行職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團結(jié)協(xié)作四個方面；見習(xí)經(jīng)理測評內(nèi)容分為履行職責(zé)（包括計劃完成情況等）、業(yè)務(wù)素質(zhì)、執(zhí)行能力、溝通協(xié)作四個方面。
1、本著務(wù)實、嚴謹、坦誠的態(tài)度進行歸納、總結(jié)、反思。
2、述職ppt務(wù)實明了，盡量用數(shù)據(jù)、圖表、圖片表示。
3、演講要求語言簡練平白，觀點具體明確，思維條理清晰，提倡脫稿演講。
5、述職材料ppt制作完成后應(yīng)交由主管副總審閱，于3月22日前送達人力資源部。
6、述職時請注意儀表，著裝整潔，精神飽滿。
7、述職具體時間、述職順序另行通知。
中層管理者述職報告篇三
忙碌而充實一年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況述職如下：
我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了相關(guān)部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
通過日常工作和與部門間的合作，了解的xx的整體運作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神；深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學(xué)習(xí)了xx的相關(guān)知識；通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
也許是因為之前缺乏在xx企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用；個人對xx相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對xx知識、法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解；因個人所負責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責(zé)的各項工作。
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通；精細化行政費用的預(yù)算，嚴格控制費用的審核支出；做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃；加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄；按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度kpi指標；建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源；協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
中層管理者述職報告篇四
在思想政治上能相信群眾，感情上貼近群眾，工作中依靠群眾。一年來，本人能夠堅持對時事政治和本職業(yè)務(wù)知識。能按時認真地參加服務(wù)部的學(xué)習(xí)和討論，從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
做為服務(wù)部主管，我負責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務(wù)工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。今年年初，生產(chǎn)服務(wù)中心退租后xx一處公寓，在xx新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿，為此，我能夠做到提前著手，提前準備，在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場，與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合，對于新場所的設(shè)備、設(shè)施進行徹底檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。
進入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責(zé)任重大，在x月份便開始籌備供暖工作，檢修管網(wǎng)，通過一個月的全面檢修、保養(yǎng)，提前15天供暖。同時加強日常維修保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，避免了因小事而出現(xiàn)故障，為供暖工作提供了保障。同時，組織維修班對各場所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施，為各項工作提供了安全保障。
隨隊服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的'一項專門工作，為保證服務(wù)質(zhì)量，我與幾名隨隊服務(wù)人員密切配合，能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢后，會同中心相關(guān)部門做好各項收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。
鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想，細化職責(zé)分工，牢固樹立服務(wù)思想，為中心做好服務(wù)。掌握特點，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。增強創(chuàng)新意識，不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運轉(zhuǎn)；二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下；三是進一步做好督促檢查工作，深入場所了解落實情況，并及時做好信息反饋；五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
中層管理者述職報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
自我鑒定：1年多以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，經(jīng)過財務(wù)全體成員的共同努力，圓滿完成各項既定指標。我們?nèi)w財務(wù)人員嚴于律己，嚴格管理，在財務(wù)基礎(chǔ)工作，全面預(yù)算管理，參與經(jīng)營決策，發(fā)揮支撐服務(wù)，加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實的工作，完成了既定的目標，達到了預(yù)期效果，1定程度上鍛煉了自己，提高了財務(wù)管理水平。
履行職務(wù)情況：
作為財務(wù)部主任的工作目的是組織公司財務(wù)人員認真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好日常財務(wù)核算、財務(wù)監(jiān)督工作，按時完成上級下達的各項財務(wù)指標和工作任務(wù)。
我的工作職責(zé)是：1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度，完成上級交辦的各項任務(wù)。2、組織做好會計核算和監(jiān)督，建立健全收入稽核制度，嚴禁收入跑、帽、滴、漏。3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度，組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn)，檢查資金管理，確保資金安全。4、督辦用戶欠費、資產(chǎn)報損報批資料的整理工作，及時到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計協(xié)調(diào)工作。5、對月報、季報、年報的真實合法性負責(zé)。作為主任我是這樣開展工作的：
1、加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度
信息是1個企業(yè)的神經(jīng)，而這些信息來源的科學(xué)性就給財務(wù)的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn)，尤其公司上市以后，稅控監(jiān)管部門及審計檢查力度的加大，以及投資者對財務(wù)數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們在基礎(chǔ)工作方面更加嚴謹，因此我們強化了基礎(chǔ)工作，規(guī)范了會計核算，嚴格執(zhí)行國家各項財稅法規(guī)，及時、準確填制各項財務(wù)報表，保證會計信息的真實、準確、合法。
2、持續(xù)推進全面預(yù)算管理，提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度
由于全面預(yù)算的編制是從業(yè)務(wù)計劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地，以具體的業(yè)務(wù)計劃支撐預(yù)算數(shù)據(jù)，并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務(wù)相關(guān)的預(yù)算，以實現(xiàn)公司的運營策略與資源配置的統(tǒng)1，避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。預(yù)算分解的過程中，也是向各級員工傳達了企業(yè)的目標信息，及企業(yè)面臨的風(fēng)險和優(yōu)勢，明確個人的任務(wù)和責(zé)任的過程，說到底是逐級承諾的過程。在執(zhí)行過程中，更注重跟蹤差異分析，及時調(diào)整與業(yè)務(wù)不相稱的數(shù)據(jù)，因此，1年來全面預(yù)算管理工作初見成效，在指導(dǎo)經(jīng)營發(fā)展，戰(zhàn)略決策，全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。
3、積極探索轉(zhuǎn)換財務(wù)角色，提升財務(wù)管理水平
縱觀公司發(fā)展的形勢及所面臨的機遇和挑戰(zhàn)，我們財務(wù)人員主動加強觀念的轉(zhuǎn)換和認識的提升，不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的“看家”意義上的“經(jīng)濟衛(wèi)士”http://，而視公司發(fā)展為己任，全面轉(zhuǎn)換財務(wù)角色，真正向“參謀助手”轉(zhuǎn)換，切實全方位提高管理水平，加強前瞻性思考，從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐，對公司的運營管理出謀劃策，積極主動參與到經(jīng)營決策的籌劃當(dāng)中去。科學(xué)的數(shù)據(jù)分析，合理有效的資源配置，保障了公司各項績效指標取得良好成績，真正意義上提升了財務(wù)管理與指導(dǎo)。
4、充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置資源
“你的服務(wù)意識有多少，就會得到多少回報。如果你1點都沒有，或是1點也不肯付出，工作散漫，以自我為中心，甚至孤傲自大，那么企業(yè)怎么會把這樣1個“毫無服務(wù)意識”的員工留在企業(yè)里呢 古詩詞大全 http://”這是沃爾瑪公司的1句名言。我深知做為1名企業(yè)的員工，更要明白，服務(wù)意識應(yīng)該牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處，尤其是已經(jīng)成為團隊的管理者，作為團隊的核心，服務(wù)意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的，也是這樣要求我的團隊的。用其他部門的話講，財務(wù)部的工作作風(fēng)明顯改變了。
5、加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范資金風(fēng)險
資金是1個企業(yè)的血液，必須按照省公司3級稽核管理的要求，建立營業(yè)款3級稽核管理制度，健全了營業(yè)款、有價卡及單據(jù)的交接手續(xù)，防范了資金風(fēng)險。按照省公司的資金管理辦法的要求，積極與銀行溝通，簽定了上門收款服務(wù)協(xié)議，增加了劃款頻次，降低了資金沉淀，提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算，便于對現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財務(wù)檢查制度，每季度組織1次財務(wù)檢查，檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管，營業(yè)資金管理、有價卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面，并針對檢查中存在的問題限期整改，并檢查其整改落實情況。
6、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升理論水平，建設(shè)優(yōu)秀財務(wù)隊伍
人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素，只有具備扎實的理論基礎(chǔ)，才能指導(dǎo)實踐?！八嚩嗖粔荷怼?，因此，我們有計劃組織全體財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的水平，增強團隊學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，并運用于工作實踐。
存在的主要問題：
xx年各項績效取得了可喜的成績，這與財務(wù)部門的努力工作是分不開的，然而，在看到成績的同時，我們也看到了不足，在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進：
1、 部門之間相互溝通的還不夠
2、遇到棘手問題容易產(chǎn)生急躁情緒
3、領(lǐng)頭作用發(fā)揮得不夠
4、制定的規(guī)章制度流于形式的不少
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
本來按預(yù)定計劃應(yīng)該是6月1日到咱公司報道的，因為要處理前公司離崗交接事宜，后延續(xù)到6月7日正式到崗。在上班的第一天就已經(jīng)知道公司領(lǐng)導(dǎo)早已把我的名字入到公司員工名單里了，借此機會就公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與愛護表示由衷的感謝！
以下就入職以來月工作進行總結(jié)、公司目前現(xiàn)狀及解決辦法、工作計劃共三個部分分別陳述如下：
第一部分：工作總結(jié)
行政人事工作是一個長久、復(fù)雜而系統(tǒng)的工作，一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看，這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規(guī)范和完善，可謂是任重道遠。本月工作概述：
1）、組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等；
2）、整理完善了消防安全知識手冊，制作成員工消防安全課件，并開講及現(xiàn)場滅火演練；
3）、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施，后三項準備實施。
4）整理《6s管理手冊》及相關(guān)推進辦法和規(guī)定，因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細說明。
6）全套崗位說明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外，其它崗位均已完成；
其他日常行政人事事務(wù)就不一一羅列了。整體上來說，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規(guī)定，但效果甚微，行政人事工作形勢嚴峻。
第二部分：公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法
1）、基礎(chǔ)薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門，據(jù)我了解，先是有張姐親自負責(zé)，再有吳青接手，后有葉老兼管，均沒系統(tǒng)抓好行政人事工作，甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的，相關(guān)事情不知找誰解決。以簽卡為例：在我頒布《簽卡補充規(guī)定》后，員工依然找吳青簽，找葉老簽，找保安簽，就是不找行政人事簽。
2）崗位沒細分，責(zé)權(quán)不明確。主要造成的直接結(jié)果就是：有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例：誰是負責(zé)人，是曾春蘭還是葉老，抑或是李云鵬？員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。
3）硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因，這塊問題不是特別突出，隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率，和公司形象。以食堂為例：天氣炎熱，卻沒空調(diào)或電風(fēng)扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠區(qū)吃的，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。
4）公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲機制。一個公司沒有完善的'規(guī)章制度是不可想象的，而對規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人，人管事，管理者對被管理者沒有要求，管事者對事情沒有標準，更為重要的一個方面就是缺乏監(jiān)督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過，很多規(guī)定都是套話，缺乏可實際操作的量化標準。
5）軟件方面建設(shè)未起步。這里包括：員工形象、員工精神風(fēng)貌、團隊協(xié)作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等，用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢，很簡單，客戶不說某個員工不行，只會認為公司不行。
解決辦法：
一、對于我公司行政人事管理工作作為最高領(lǐng)導(dǎo)，或直接領(lǐng)導(dǎo)要重視，要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了，生產(chǎn)自然而然就上去了。
二、撰寫崗位說明書，僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的，但“怎么干？”、“干成什么樣？”不清楚。更為重要的一點是要明確“權(quán)責(zé)”，什么崗位，有那些權(quán)利，承擔(dān)哪些責(zé)任；堅決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事，對一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理，所謂長痛不如短痛。
要做到“一事一標準”、“事事有人管，人人有事管”。舉例說明：葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事，前前后后找工具就不知道找了多少個人，花了多少時間，最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄，所以總要找、總是掉、總需買，沒效率還浪費。
三、規(guī)章制度這塊就相對容易點，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應(yīng)的管理規(guī)定，再加上嚴格的執(zhí)行和監(jiān)督，在以適當(dāng)?shù)莫剳头桨付o之即可。當(dāng)然還需要注意一點，就是減少人的影響。
四、對于“公司形象”問題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓(xùn)著手、從簡單的團隊協(xié)作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標。有句說的好，世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。
第三部分：本月工作計劃
4）、盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來，以便管理和培訓(xùn)的落實；
5）、組織員工培訓(xùn)活動，以公司管理規(guī)定、團隊協(xié)作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓(xùn)體系。
6）、就是服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，堅決完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事項。
述職人：
崗位：行政人事主管
7月9日
中層管理者述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
一、思想政治建設(shè)情況
在工作中，我始終認為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地學(xué)習(xí)。只有這樣，才能把工作做得更好，也只有這樣，才能真正做到與時俱進。因此，我認真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神，學(xué)習(xí)油田公司有關(guān)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，從而保證在政治上、思想上、行動上同公司黨委和支隊保持高度的一致，自覺地宣傳、貫徹和落實黨的路線、方針、政策和上級的指示精神，從而使自身的政治素質(zhì)和理論水平有了明顯的提高。
二、職責(zé)分工及工作完成情況
根據(jù)中隊班子成員分工，我負責(zé)中隊的安全工作和設(shè)備管理http://。從年初開始中隊確定了我所分管的如下工作目標：
1、全年安全無事故；
2、設(shè)備完好率達到98％以上；
3、員工安全教育達到100％；
為了完成上述目標，具體采取了以下幾個方面措施：
一是認真開展安全教育工作。
從年初開始，中隊結(jié)合自身實際以《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》《職業(yè)病防治法》《環(huán)境保護-法》為重點，深入開展了健康安全與環(huán)境法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)教育，堅持突出重點，理論與實際相結(jié)合的原則，認真制定了中隊安全教育工作計劃。成立中隊教育工組領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了安全培訓(xùn)臺帳，做到了時間、內(nèi)容、人員三落實，培訓(xùn)有教案、有試卷、有考勤。使員工安全教育覆蓋率達到100％，特種作業(yè)人員持證上崗率達100％。
二是制定完善各項規(guī)章制度。
四月份，支隊從集團公司劃歸到油田公司，中隊也從體制上進行了轉(zhuǎn)變，結(jié)合轉(zhuǎn)型后的工作要求，中隊的各項規(guī)章制度也進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，層層簽訂安全包保合同書，以誰主管誰負責(zé)的原則，明確責(zé)任，確保安全工作扎實有效的開展，完善了環(huán)保工作制度，安全防范措施，十防工作制度，讓職工有法可依，有令可行。
三是規(guī)范操作、規(guī)范管理。
為了進一步加強中隊安全生產(chǎn)工作，根據(jù)《吉油消防支隊隊伍管理條例》安全部分；《消防支隊安全制度匯編》中的消防員、汽車駕駛員、炊事員安全技術(shù)操作規(guī)程；《車輛、器材檢查管理規(guī)定》；《道路交通安全管理規(guī)定》；《春、夏、秋、冬四季安全生產(chǎn)措施》等規(guī)章制度嚴格進行自檢自查，中隊干部堅持利用每日早交接-班時間檢查重點部位，親自檢查車輛、器材、個人裝備及中隊用火用電情況配備滅火器材情況，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時組織處理，沒有解決能力的問題及時上報支隊安全部門解決，保證處理問題不留死角，做到干部人人心中有數(shù)。每周一隊干部利用安全活動時間對全隊安全工作進行一次全面總結(jié)、檢查、處理，根據(jù)季節(jié)不同，工作任務(wù)不同科學(xué)安排部署下步工作，保證安全工作有序進行。
四是強化事故管理，完善應(yīng)急預(yù)案。
中隊根據(jù)支隊有關(guān)文件要求，將車庫及食堂兩處設(shè)定為中隊重點危險源，并分別制定了事故應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急管理組織，明確員工應(yīng)急預(yù)案中的分工和職責(zé)，每季度組織一次集中演練，通過演練不斷完善內(nèi)容，協(xié)調(diào)各分組的配合，提高預(yù)案的可操作性。
三、工作作風(fēng)及廉政建設(shè)情況
在工作作風(fēng)方面，我能夠求真務(wù)實，發(fā)揚民-主，經(jīng)常深入到員工當(dāng)中，虛心聽取員工的意見，了解員工實際工作中遇到的難題，實地開展工作和解決問題，并經(jīng)常與班子成員交流思想，溝通工作情況，增進相互之間的了解，增強團結(jié)，形成工作中的.合力。
在廉潔自律方面，我能夠認真參加中隊黨支部組織的黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)，嚴格遵守有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，恪盡職守，嚴于律己，不僅不違法，也不違規(guī)違紀，對下屬和身邊工作人員也能夠嚴格要求，沒有出現(xiàn)這方面的問題。
四、未完成工作及其原因。
安全工作是一項常抓不懈的工作，定期的工作雖然已經(jīng)結(jié)束，但安全工作還遠遠沒有結(jié)束，仍然需要我們繼續(xù)的努力，為支隊的發(fā)展和中隊的長治久安作出貢獻。
五、存在的問題和不足。
雖然常年的工作積累了豐富的安全工作經(jīng)驗，但我仍然感覺到自身安全理論知識相對匱乏。我決心在今后的工作學(xué)習(xí)中，加強安全理論知識的學(xué)習(xí)，努力成為安全工作的行家里手。
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我于***年*月?lián)?**煤礦副礦長，分管 礦井安全、安全質(zhì)量標準化及掘進、巷道維修工作。根據(jù)公司統(tǒng)一安排，下面我就2015年個人工作學(xué)習(xí)及廉政建設(shè)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡要匯報。懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見。
一、以保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育活動為契機，加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
一是認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，黨的十六屆四中、五中全會精神以及黨中央、、省國資委的一系列重要文件，特別是在開展保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育以來，重點學(xué)習(xí)了《保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育讀本》，對照自身進行了認真反思，明確了思路，糾正了偏差，改進了工作方法?，進一步堅定了以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為自己的行動指南。全年做學(xué)習(xí)筆記累計達到5萬字以上，撰寫各種學(xué)習(xí)心得體會?5篇，撰寫黨性分析材料?3篇。
二是認真學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及有關(guān)指令，進一步提高了對安全生產(chǎn)工作極端重要性的認識，增強了搞好本質(zhì)工作，促進礦井安全生產(chǎn)狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)的責(zé)任心、使命感。
二、認真貫徹落實公司及礦黨政統(tǒng)一部署，盡職盡責(zé)抓好安全管理工作，為礦井的全面健康發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
一是認真貫徹落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會議精神，加大安全檢查和問題整改力度。? 及時組織有關(guān)職能部門對照“三大規(guī)程”要求對井下所有作業(yè)場所，進行全方位的督促檢查，每月開展安全生產(chǎn)重大隱患排查。積極配合上級單位及行政監(jiān)管部門開展安全檢查活動，對查出的各類問題以積極的態(tài)度對待，及時組織整改，全年問題整改率98.89%。
二是實行目標管理，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。? 年初對二oo五年安全生產(chǎn)工作進行總體安排，下達安全生產(chǎn)管理目標責(zé)任書，開展安全質(zhì)量標準化、頂板管理會戰(zhàn)工作。本人每月堅持下井15次以上，深入現(xiàn)場，靠前指揮，按照“誰主管，誰負責(zé)”的原則，認真落實崗位責(zé)任制和安全生產(chǎn)責(zé)任制，分專業(yè)負責(zé)，強化檢查，認真考核，獎罰兌現(xiàn)，指導(dǎo)基層隊全面建立安全管理體系，嚴格落實“安檢員、調(diào)度員、瓦檢員”三員一體的現(xiàn)場巡回檢查制度?和“三員”與井下帶班隊長會面簽字制度，有效減少了“三違”現(xiàn)象。
三是完善管理制度，夯實安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)。? 指導(dǎo)安檢部修訂完善安全生產(chǎn)責(zé)任制137項，安全生產(chǎn)管理制度122項，安全質(zhì)量標準化管理制度247項。制定了《***煤礦負責(zé)人和生產(chǎn)經(jīng)營管理人員下井帶班制度》及《***煤礦安全隱患排查、治理和報告制度》，為礦井安全管理走向規(guī)范化、制度化奠定了基礎(chǔ)。
四是有針對性地組織開展各項安全生產(chǎn)活動，營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。 堅持把適時、有針對性的開展各項安全生產(chǎn)活動作為礦井搞好安全生產(chǎn)工作的一項主要措施來抓。先后組織開展了兩個“百日安全生產(chǎn)活動”、“安全簽名”活動、“安全生產(chǎn)月”活動、“安全生產(chǎn)整頓月”活動、“秋冬安全生產(chǎn)月”活動，并組織舉辦了煤礦安全知識競賽活動。同時組織職工參加了集團公司“安康杯”、**分局“**杯”煤礦安全知識競賽，取得了優(yōu)異成績。通過安全生產(chǎn)活動的開展，大大提高了廣大干部職工搞好安全生產(chǎn)工作的積極性，營造了學(xué)技術(shù)、強本領(lǐng)、保安全的安全生產(chǎn)氛圍。
五是強化職工培訓(xùn)，狠反“三違”，提高全員安全意識。? 針對我礦職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化參次不齊等特點，長期抓好職工培訓(xùn)教育，全年共培訓(xùn)職工1951人次，自己參加基層安全例會18次，帶頭講安全，繃緊職工思想上的“安全弦”。“三違”不除，事故難免，我采用“敢”、“嚴”、“細”的辦法，堅持帶頭狠反“三違”，全年共查出并處理“三違”人員268人次，罰款11650元，解除勞動合同7人，下崗培訓(xùn)9人，對5名反“三違”有功人員給予獎勵。通過努力杜絕了重傷以上人身事故和二級以上生產(chǎn)事故，輕傷1人，千人負傷率為1，實現(xiàn)了礦井全年安全奮斗目標。
六是強化基礎(chǔ)管理，不斷推進安全質(zhì)量標準化上等級、創(chuàng)水平。? 帶領(lǐng)礦安全質(zhì)量標準化檢查組采用定期檢查和動態(tài)檢查相結(jié)合的辦法，組織安全質(zhì)量標準化大檢查69次，配合公司檢查8次，突出抓了工作質(zhì)量、工程質(zhì)量和文明生產(chǎn)。對查出的問題限期整改，并納入績效工資中獎懲兌現(xiàn)。使我礦安全質(zhì)量標準化保持了行業(yè)一級標準。
三、精心組織、積極協(xié)調(diào)，完成礦年初下達的掘進、巷道維修任務(wù)。
一是組織協(xié)調(diào)綜掘兩個隊完成了****面、****面的掘進任務(wù)，全年完成回采進尺
2580米，掘進工作面合格率100%，優(yōu)良品率68%。保證了礦井采掘接續(xù)正常。
二是積極組織主管部門和**隊對所有失修巷道按照先急后緩的原則，制定了詳細的施工排版、維修方案和安全技術(shù)措施有條不紊安排施工，全年維修巷道3840米，使巷道失修率控制在3．9%，嚴重失修率控制在1．4%，有力地保證了礦井安全生產(chǎn)。
四、克己奉公，廉潔自律，牢記“兩個務(wù)必”認真踐行“三個代表”重要思想。
一年來，我嚴格遵守“四大紀律”、“三個不得”、“五個不準”和“八個堅持、八個反對”等廉潔自律規(guī)定，始終以一個共-產(chǎn)-黨員的標準嚴格要求自己，做好“六個表率”。牢記“兩個務(wù)必”，不斷加強世界觀的改造。認真履行黨員的權(quán)利和義務(wù)，在工作、生活作風(fēng)等方面始終堅持按黨性原則辦事，實事求是，謙虛謹慎，做到自重、自省、自警、自勵，始終以“八榮八恥”規(guī)范自己的言行，加強道德修養(yǎng)，自覺抵制各種不正之風(fēng)。樹立踏踏實實的工作作風(fēng)，說老實話，辦老實事，大事講原則，小事講風(fēng)格。按時填報了禮品上交登記等三項報表，在車輛使用和通訊費用上嚴格按照礦上的規(guī)定去做，沒有做過違反原則的事，沒有脫離職工群眾，沒有為自己和家屬謀過私利，真正做到了踏踏實實干事，清清白白做人。
五、工作中不足和今后努力方向
過去的一年里，在劉礦長的指導(dǎo)下，在班子其他成員的配合下，在全礦廣大干部職工的支持下，自己雖然取得了一些成績，但難免存在一定問題和不足，主要是：一是學(xué)習(xí)還不夠扎實，理論水平還有待于進一步提高；二是零星作業(yè)地點的安全管理有待于進一步加強，職工的安全意識教育和安全技能培訓(xùn)還應(yīng)進一步細化，安全文化建設(shè)探索不夠； 三是對措施的執(zhí)行不嚴不細等。以上問題，我將在今后工作中高度重視，并加以改進和提高。并將繼續(xù)認真履行自己的工作職責(zé)，與其他班子成員同心同德、肝膽相照、開拓創(chuàng)新、勤奮工作，努力實踐“三個代表”，強化管理，落實責(zé)任，狠反“三違”， 嚴格執(zhí)行干部下井帶班制度，靠前指揮，工作到位，跑現(xiàn)場，抓質(zhì)量，抓安全，為礦井發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
以上匯報請大家批評指正。
中層管理者述職報告篇七
回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，可以說這一年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下：
我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度，行政組織召開工作安排布置會議與年底工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。要加強與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好！
中層管理者述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
我是***，分公司的一名中層管理者，同時負責(zé)分公司的維系工作。春華秋實，夏去冬來，過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進步。在這一年里，總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面，將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下，請予以審議：
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。在工作跟事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑，就是堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來，并認真做好重點學(xué)習(xí)筆記跟工作記錄，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我認為無論是在工作中跟生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事咨詢工作上的情況，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守公司紀律、團結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率跟工作質(zhì)量，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進公司的發(fā)展、社會的跟諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得較好的成績。
20xx年，我按照分公司的總體工作部署跟目標任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以做好維系工作為己任，切實將工作落到了實處，取得了可喜成績：
(一)刻苦努力工作，圓滿完成年度工作任務(wù)。
(二)堅持統(tǒng)籌與團結(jié)，努力做凝聚班子合力的推動者。
班子是企業(yè)的龍頭，是決定企業(yè)走勢、造福一方職工、實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。一年來，我都始終把凝聚班子合力作為首要任務(wù)，靠共同的目標凝聚班子、靠真誠的支持團結(jié)班子、靠大膽的實踐錘煉班子。在日常工作中，堅持“三會”，即每日早會、每周培訓(xùn)會、每月例會，著重解決遺留下來的問題及布置下一步工作，盡量了解班子成員的最新動向并采取處理意見，在班子內(nèi)部，我十分注意與班子成員的協(xié)作，經(jīng)常與他們溝通，了解大家的想法，對他們提出的意見，我都能給予足夠的重視，給予足夠的支持，給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境，最大可能地集中跟展示大家的智慧跟力量，使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作，努力在班子內(nèi)部建立跟諧、融洽的工作關(guān)系。同時，我還十分注意與部門同志們的協(xié)作，堅持多調(diào)研、多指導(dǎo)、多幫助、多服務(wù)，作到嚴管不失愛心、團結(jié)不失批評、支持不失準則，努力為同志們出主意、想辦法，幫助他們打造團結(jié)向上的工作環(huán)境，使大家在一起心情舒暢的工作。
(三)加大培訓(xùn)力度，提升團隊整體戰(zhàn)斗力。
20xx年，為提升維系隊伍業(yè)務(wù)能力跟服務(wù)能力，增強維系能力、綜合營銷能力跟維系技巧，達到塑造優(yōu)秀團隊的目的，我主要從培養(yǎng)員工思想道德情操，加強對團隊員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，樹立服務(wù)意識，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強廉政建設(shè)幾點著手，努力提高團隊整體素質(zhì)。主要做法有：1、強化維系培訓(xùn)制度，組建一支維系內(nèi)訓(xùn)師團隊，開展形式多樣的培訓(xùn)活動，定期對維系客戶經(jīng)理進行培訓(xùn)，達到以優(yōu)質(zhì)維系促進客戶穩(wěn)定。2、以參加“天翼騰飛”滿意服務(wù)競賽為契機，將業(yè)務(wù)知識、維系經(jīng)理規(guī)范等融入到競賽中進行系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在團隊內(nèi)采用以賽代訓(xùn)的方式，制定出詳細培訓(xùn)計劃，做到理論結(jié)合實戰(zhàn)演練，結(jié)合十堰電信維系工作的實際情況，把涉及到維系工作的各個環(huán)節(jié)，運用到實際工作的場景。3、組織團隊員工學(xué)習(xí)分公司的勞動競賽辦法，結(jié)合本團隊實際，討論擬定了本中心維系團隊的競賽服務(wù)細則，做到勞動競賽有標準、能量化，服務(wù)細則緊緊圍繞維系工作作業(yè)規(guī)范跟日常工作中的重要指標。4、要求團隊每一個員工要樹立服務(wù)意識，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是要求對客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)。用心服務(wù)就是要求我們用自己的思想，用自己的知識，用自己的技能，全心全意，毫無保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務(wù)就是要求我們用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅跟滿意。5、切實加強廉政建設(shè)，落實廉政建設(shè)責(zé)任制，按照分公司的要求，努力建立一支廉潔高效團隊。一是加強廉政建設(shè)教育，使團隊全體員工進一步堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀與權(quán)力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。二是開展舉辦講座、召開座談會、建設(shè)廉政文化等活動，在工作中查找廉政建設(shè)風(fēng)險點，加強預(yù)防職務(wù)犯罪教育，提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止，加強日常紀律教育，要求團隊每個員工一定要遵守分公司的工作紀律。
(四)制定管理制度，確保維系工作順利展開。
20xx年，我在基礎(chǔ)管理中加強內(nèi)部管理，建立健全多項管理制度，加強監(jiān)督檢查，確保各項制度落實到位。一是堅持“三會”，即每日早會、每周培訓(xùn)會、每月例會，做到維系工作日清日結(jié)，周清月結(jié)；二是堅持分級進行客戶認領(lǐng)包保，確保中高端用戶一對一服務(wù)制，客戶指標一對一負責(zé)制，客戶流失一對一考核制；三是堅持“三通報”，即整體月通報，部門周通報，客戶經(jīng)理日通報，強化維系工作落實執(zhí)行，建立維系工作督導(dǎo)機制；通過建立健全多項管理制度，強化制度的落實，形成了維系工作的長效機制，用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日?；ＷC了所在團隊維系服務(wù)工作的順利進行，維系效果逐步提升。
20xx年，在加強廉政建設(shè)教育，努力建立一支廉潔高效團隊的同時，我做到了以身作則、率先垂范，時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè)，進一步堅定了全心全意為分公司服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風(fēng)跟腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學(xué)習(xí)跟工作，有成績也有不足。作為一名分公司中層管理人員，工作中有不細心的地方，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作：
1、在現(xiàn)有的團隊氛圍里，我要加強對團隊意識的培養(yǎng)，增強內(nèi)部凝聚力，鍛煉個人業(yè)務(wù)能力。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平，把握好工作的細節(jié)，爭做一名優(yōu)秀電信工作人員。
3、積極協(xié)助配合上級領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作，增強自身的協(xié)調(diào)能力，加強后期的電信維系工作。
4、生活上盡自己的力，做好應(yīng)該做的事，服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
5、工作上，繼續(xù)完善工作部各項規(guī)章制度，積極聽取廣大員工的意見跟建議，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，加強自身建設(shè)。
6、做好客戶服務(wù)工作，提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量，樹立精品意識，打響服務(wù)品牌，切實為我分公司電信事業(yè)的發(fā)展護好航。
總結(jié)過去，是為了肯定成績，找出不足；展望未來，是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神跟更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
中層管理者述職報告篇九
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家好！
我在學(xué)校主要負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生、安全教育、電子檔案、財務(wù)等工作，時光荏冉，轉(zhuǎn)眼又是一學(xué)年，總結(jié)過去的一年，感觸頗深。述職如下：
一、環(huán)境衛(wèi)生工作
由于我校面積大，學(xué)生人數(shù)相對較少，勞動力不夠，學(xué)校死角多，因此把勞動任務(wù)分區(qū)到班，分片到人，劃定了教師包干區(qū)，充分調(diào)動了師生的積極性，保證了學(xué)校環(huán)境干凈、整潔；我校成立了環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管委員會，成員由各班責(zé)任心較強的同學(xué)擔(dān)任。每周不定期檢查學(xué)校衛(wèi)生至少兩次，檢查內(nèi)容主要包括兩個方面：1、教室內(nèi)衛(wèi)生（桌椅擺放、地面窗臺玻璃衛(wèi)生，室內(nèi)張貼，公物損壞程度每小項分為優(yōu)、良、可、差四個等級，優(yōu)為10分、良為8分、可為6分、差為4分）；2、室外衛(wèi)生（各班負責(zé)的樓道、衛(wèi)生區(qū)、垃圾箱清理情況、自行車擺放、廁所衛(wèi)生情況每小項分為優(yōu)、良、可、差四個等級，優(yōu)為10分、良為8分、可為6分、差為4分；）檢查后填好記錄當(dāng)場打分排名，每月一匯總得分最高的班級將獲得流動紅旗一面，凡得一次流動紅旗的班級，年終考核為該班班主任加2分，可累計加分。另外各班成立了環(huán)保保護衛(wèi)隊，該隊分為五個小組，主要負責(zé)平時的監(jiān)督打掃，垃圾是怎么來的，是不講衛(wèi)生的同學(xué)丟的，只要同學(xué)們養(yǎng)成講究衛(wèi)生的習(xí)慣的話，環(huán)境衛(wèi)生工作就變得輕松地多，所以我們平時經(jīng)常教育同學(xué)們講衛(wèi)生方面的知識。學(xué)校建筑設(shè)施及公物較多，難免有所損壞，為了減少和避免學(xué)校財產(chǎn)損失，制定了嚴格的獎懲制度，大大約束了學(xué)生對公物的破壞，培養(yǎng)了學(xué)生愛護公物的良好道德風(fēng)尚。
二、安全教育工作
我們是從以下幾個方面抓安全教育的
（一）層層簽訂安全工作責(zé)任書，構(gòu)建安全教育框。學(xué)校防止各類安全責(zé)任事故的發(fā)生，學(xué)校班級簽訂了層層安全工作目標責(zé)任書，校長負總責(zé)，為第一責(zé)任人，教導(dǎo)主任、后勤主任為分管責(zé)任人，各班主任為具體負責(zé)人。切實加強對學(xué)校安全工作的監(jiān)督管理，杜絕學(xué)校重大安全責(zé)任事故的發(fā)生，維護正常的教育教學(xué)秩序，保障公共財產(chǎn)和師生人身安全，落實學(xué)校安全工作目標責(zé)任制。
（二）做好宣傳教育工作、完善安全制度。?學(xué)校非常重視對師生的安全防范意識的教育，在教師例會、班主任會議上，安全工作是重要的議程，老師們經(jīng)常組織學(xué)生分批到多媒體教室、電子白板教室開展安全教育課，重點開展《防溺水安全常識》、《交通安全常識》、《疾病防控知識》、《預(yù)防未成年人犯罪法》和《反對邪教、崇尚文明》等方面的教育。學(xué)校利用宣傳欄、廣播進行宣傳教育。學(xué)校通過國旗下講話、黑板報宣傳有關(guān)安全知識、組織師生觀看有關(guān)影視片、有關(guān)法律知識專題講座等活動，從而使廣大師生提高了知法、用法、學(xué)法、護-法的自覺性。我校進一步完善了《路莊中心校安全保衛(wèi)制度》、《學(xué)生一日常規(guī)》、《與家長安全協(xié)議書》等多項常規(guī)與管理制度。另外，學(xué)校還在其它的有關(guān)管理制度中增加安全管理的條款或內(nèi)容，并加強實施力度，把安全工作與學(xué)年各項先進評比相聯(lián)系，采取一票否決制，做到“安全第一”，常抓不懈。
(三)進一步完善應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。
學(xué)校進一步完善了防范和處置各類突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案制定后，學(xué)校緊密結(jié)合形勢，積極組織全校師生進行了消防演習(xí)、地震逃生演練以及突發(fā)事件人群緊急疏散等應(yīng)急演練，提高師生自救自護的能力。這些活動的開展，大大增強了師生的安全意識，使師生掌握了緊急疏散和自救自護的方法，提高了各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。
（四）深入開展學(xué)校安全大檢查
學(xué)校對安全工作進行了全面自檢自查，確保縱到底、橫到邊，不留死角，確保各類安全隱患早發(fā)現(xiàn)、早政治，把各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對校舍、廁所和校園圍墻多次進行認真排查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時匯報和整改。
總之，一年來我校在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，無一次安全責(zé)任事故發(fā)生，雖然，我們做了大量的工作，但離上級的要求還有一定距離。我們決心在以后的工作中再接再厲，始終“警鐘長鳴、安全重于泰山”，爭取更上一個新臺階。
三、電子檔案管理
我校農(nóng)遠共有五個教室，每個教室的檔案都由我負責(zé)整理，檔案齊全，資料豐富完備，事事有記錄，記錄必存檔。此外我還負責(zé)學(xué)校的電子檔案管理，內(nèi)容包括安全、體育、衛(wèi)生、農(nóng)遠、教學(xué)督導(dǎo)評估、音美、財務(wù)、教師成長等內(nèi)容，還有許多照片、視頻，詳實的記錄了學(xué)校的一切活動。
四、財務(wù)管理工作
認真貫徹勤儉辦學(xué)方針，嚴格財務(wù)制度，合理使用各項經(jīng)費，為學(xué)校理好財，管好務(wù)，把錢用在刀刃上。?使有限的財物發(fā)揮更大的作用，為學(xué)校提供后勤保障。后勤工作是服務(wù)性的工作，雖然復(fù)雜、繁瑣，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好后勤工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進行的條件。當(dāng)感到教師們在繁忙的進行教學(xué)工作時，我力爭要做好各項后勤保障工作，在假期期間還要維護好學(xué)校的各種設(shè)施，保證教學(xué)工作順利進行。2011年暑假，在王校長的帶領(lǐng)下，我們冒著酷暑平整了校園，維修了教室房頂（11個），忙碌了1個半月。
回望過去的一年，雖然做了許多工作，但離組織和人民的要求還有很大的距離。今后，我一定戒驕戒躁，揚長避短，以更飽滿的熱情投入到工作中去，在本職崗位上發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
今后的奮斗目標
1、經(jīng)上級批準，我校將建造三層框架樓。
2、我們計劃將拆除原教室的舊磚硬化地面；以后在校園內(nèi)不會再看到土的痕跡。
3、計劃在我校南垃圾坑北側(cè)栽上一行垂柳；東西圍墻建造藝術(shù)欄，栽種冬青等花草；南大門口建造一個大花壇，花壇西面建一道屏障，上面書寫毛澤東詩詞并配有毛澤東畫像。
4、教室文化布置：具有班級特色的班牌、寄語牌、班訓(xùn)、班風(fēng)、班級特長等教室文化；
墻廊文化布置：具有學(xué)校特色的樓梯、走廊、圍墻、欄桿、宣傳窗等藝術(shù)設(shè)計；讓每一堵墻都會說話，使受教育者如入健康藝術(shù)之鄉(xiāng)，眼睛所看到的，耳朵所聽到的，藝術(shù)作品隨處都是；使他們?nèi)缱猴L(fēng)，如浴花雨，潛移默化，不知不覺之間受到熏陶，從始至終和優(yōu)美、理智融合為一。我認為只有把學(xué)校真正當(dāng)成自己的`家，才會把學(xué)校建設(shè)的更加美好。
優(yōu)化學(xué)校環(huán)境，美化校園，?我們有信心把路莊中心校打造成臨河鄉(xiāng)最有文化韻味的地方！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
一年來，在上級公司和服務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工同志的幫助、支持下，各方面工作取得了一定的成效?，F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報如下：
一、在思想政治上能夠按照兩級公司開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的有關(guān)要求，結(jié)合對《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》及《毛澤東鄧-小-平江-澤-民論科學(xué)發(fā)展》等理論的學(xué)習(xí)，能自覺和堅決地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，把組織和群眾的利益放在第一位，思想上相信群眾，感情上貼近群眾，工作中依靠群眾。能按時認真地參加服務(wù)部黨支部的學(xué)習(xí)和討論，從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
二、工作情況
我負責(zé)分管公寓、環(huán)衛(wèi)工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。今年，為了加強公寓管理的規(guī)范性礦方與服務(wù)部對五棟公寓進行了全面調(diào)整，我積極配合礦方做好前期的公寓普查及住宿人員摸底，為公寓住宿調(diào)整工作打好了基礎(chǔ)，經(jīng)過近半個月的調(diào)整，公寓住宿情況秩序井然，較未調(diào)整前有了很大改觀，同時三號公寓被評為樣板公寓。
三、工作中存在的問題
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細，深入班組場所調(diào)研較少，對各場所班組情況還掌握的不十分全面、不十分透徹。致使和職工群眾聯(lián)系的不夠緊密。落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。三是工作安排的多，親自檢查的較少。四是自己領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭全局的能力還有待于進一步提高。由于自己職務(wù)的轉(zhuǎn)換，應(yīng)該從全局的角度思考問題，思想認識還沒有完全到位，工作安排上還有一定的片面性。對政治理論學(xué)習(xí)的重要性和必須要認識不足。強調(diào)日常工作多，放松了理論的學(xué)習(xí)，缺乏主動性。五是求真務(wù)實的工作作風(fēng)還有待于進一步加強。在工作中抓實、抓細、抓具體的實干精神還不夠，抓落實的力度不大。同時，在工作中還缺乏開拓創(chuàng)新精神，堅持科學(xué)發(fā)展的意識淡薄，對在工作中產(chǎn)生的新問題缺乏有效的解決辦法，致使有些問題處理的還是不很圓滿。
針對以上存在的問題，我進行了認真的分析，認為有以下幾個方面的原因：
一是堅持經(jīng)常性學(xué)習(xí)的理念不強。即使學(xué)習(xí)，也只是學(xué)習(xí)重點的東西，沒有全面系統(tǒng)地對有關(guān)方針政策進行深入的學(xué)習(xí)，只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。二是服務(wù)宗旨意識不強。沒有深入到職工群眾中進行調(diào)查研究，造成工作沒有深入現(xiàn)場，對情況了解的不清，掌握的不細。三是開拓創(chuàng)新的意識不強?？傉J為一些老的工作方法還比較實用。因此，一直沿用老的工作方法去處理問題，造成工作方法簡單，不能適應(yīng)新形勢、新情況的需要。
根據(jù)自身在各方面存在的問題和不足，我決心在今后的工作中從以下幾個方面做起。
一是加強自身學(xué)習(xí)，提高政治理論水平和工作能力。不斷提升自己的政治理論水平和工作能力。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實。自己要沉下身子，深入現(xiàn)場調(diào)查研究，堅持以人為本，制定出符合服務(wù)部的工作思路。三是改進工作方法，要身體力行的組織、協(xié)調(diào)好和發(fā)揮職工群眾的團隊作用，真正使上級各項方針政策能夠得到不折不扣地貫徹落實。
四、下步工作設(shè)想
1、鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想，細化職責(zé)分工，牢固樹立服務(wù)思想，為礦方做好服務(wù)。
2、掌握特點，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。
3、增強創(chuàng)新意識，不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運轉(zhuǎn)；二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下；三是進一步做好督促檢查工作，深入場所了解落實情況，并及時做好信息反饋；五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
因時間所限，只做以上匯報，在匯報中可能有許多不當(dāng)之處，請批評指正。謝謝大家！
中層管理者述職報告篇十
在黨組織的關(guān)心、培養(yǎng)下，我于20xx年擔(dān)任督察大隊快速應(yīng)急中隊中隊長。任職四年來，在局黨組和大隊黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人始終認真貫徹三個代表重要思想，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。下面，我將任職以來的工作、學(xué)習(xí)情況述職如下。
(一)加強自身學(xué)習(xí)，適應(yīng)崗位需要。
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必然要求。這就要求我自覺刻苦地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，努力提高自身政治水平和各種能力，及早地適應(yīng)工作崗位。在工作間隙，我認真學(xué)習(xí)了馬列主義、三個代表重要思想，用科學(xué)發(fā)展觀的先進理論指導(dǎo)自己的各項工作。同時，認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，掌握其精神實質(zhì)，并將其轉(zhuǎn)化為自己工作的動力。在學(xué)習(xí)理論的同時，我還認真專研業(yè)務(wù)知識，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)城管執(zhí)法的有關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)決策方法，組織協(xié)調(diào)、執(zhí)行藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，從而增強自己的'領(lǐng)導(dǎo)能力。虛心地向一些老同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們良好的工作方法和扎實的工作作風(fēng);并做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中，通過學(xué)習(xí)改進了工作方法，提高了工作效率，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
(二)加強隊伍建設(shè)，促進中隊整體素質(zhì)提高。
在工作中，我嚴格按照各項規(guī)章制度要求中隊全體隊員，關(guān)心隊員的工作和生活情況，在中隊內(nèi)部營造和諧的工作氛圍，讓大家都有愉快的工作心情。只有這樣，才能讓大家有主人翁的責(zé)任感，才能發(fā)揮最大工作潛能。中隊還建立了學(xué)習(xí)制度，堅持定期不定期的組織大家對政治理論、業(yè)務(wù)知識和有關(guān)法律法規(guī)進行學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)筆記，寫好學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)，中隊隊員素質(zhì)有明顯提高，精神面貌煥然一新。
(三)認真履行工作職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)。
快速應(yīng)急中隊主要從事靜態(tài)交通秩序整治管理工作。整治初期，在執(zhí)法人員不足，執(zhí)法手段相對落后的情況下，我?guī)ьI(lǐng)中隊全體人員積極開展靜態(tài)交通整治工作。
一是加強對亂停亂放車輛的執(zhí)法管理。整治初期，我們是以鎖車和拖車的方式進行靜態(tài)交通管理，為了盡可能的擴大執(zhí)法范圍，我將中隊分成兩班，在市區(qū)主干道特別是長虹路、建華路、前進路等路段進行不間斷的巡查和整治。幾年來，共處罰違法亂停車輛1多臺次，罰款1多萬元。為我市靜態(tài)交通秩序管理工作的有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二是加強對市區(qū)停車場點的管理。20xx年開始，針對市區(qū)臨街單位門前停車秩序混亂的情況，市局啟動了市區(qū)臨時停車場占道手續(xù)的辦理工作。在許多單位、店主不支持，甚至抵觸和對抗的情況下，我們本著管理就是服務(wù)的理念，主動上門，挨家挨戶的走訪調(diào)查，耐心細致的做工作，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，按照先易后難的工作思路，逐一下達《辦理停車場點通知書》。通過全體隊員的共同努力，幾年來，我們在市區(qū)設(shè)置臨時停車場停車場15多個，施劃停車泊位xx多個，依法收取占道費用8多萬元。有效緩解了市區(qū)停車難的問題，改變了停車場管理秩序混亂的局面。
中層管理者述職報告篇十一
今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其它部門的支持配合下，綜合管理部緊緊圍繞“以變應(yīng)變”“質(zhì)量管理年”展開工作，創(chuàng)新管理體制，優(yōu)化運行機制，穩(wěn)定持續(xù)的推進本部門工作。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將綜合管理部本年度的工作做總結(jié)如下：
1、認真學(xué)習(xí)體系要求，嚴格執(zhí)行文件規(guī)范管理協(xié)助管理者代表做好內(nèi)部審核工作，將發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，并督促部門制定糾正預(yù)防措施進行整改，與此同時，我們還將所有資料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。在評審中心的再認證審核中，各部門積極配合，全力以赴，評審中心開出一個不符合項報告，綜管部在督促整改不符合項的同時，及時將評審中心提出的6個問題也督促部門進行糾正，以確保質(zhì)量體系的有效運行。xx年綜管部協(xié)助廠部擬定文件8份，發(fā)放文件10份，修改文件3份。文件的發(fā)放、流轉(zhuǎn)嚴格按照公司規(guī)章制度及iso9001標準化流程要求，保證各類文件傳閱的受控性和時效性，并及時將上級文件精神傳達至各部門，從而保證部門目標的順利實現(xiàn)。
2、推陳出新，認真做好人事勞資工作根據(jù)部門人員的實際需要，由原來大批招人的局面轉(zhuǎn)變?yōu)橛嗅槍π?、合理地招聘員工。規(guī)范各部門人員的'檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，細致安排，統(tǒng)一部署，保證全公司員工簽合同率達100%。在全公司人員協(xié)助下，勞資人員加強考勤管理，規(guī)范考勤制度，實行考勤日報、月報相結(jié)合對應(yīng)，嚴格落實考勤責(zé)任。另外還加強了對請假制度管理，對不履行請假手續(xù)擅自離崗者，堅決予以查實并作出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。
3、認真抓好員工培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)為了提高公司員工的整體素質(zhì)，我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)機會。綜管部結(jié)合實際制定了20xx年度員工培訓(xùn)教育計劃，以文件形式發(fā)放到各部門。今年完成的主要培訓(xùn)項目有：管理人員培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn)、財務(wù)會計人員、技術(shù)員等專業(yè)技能培訓(xùn)、全體員工體系知識培訓(xùn)、新進員工崗前培訓(xùn)等，培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的形式進行，員工培訓(xùn)率達100％。經(jīng)過這一系列的培訓(xùn)，員工的專業(yè)技能、安全意識都有顯著提高，員工工作效益有明顯提高。
4、建立新的薪酬和績效考核體系公司在07年3月份將科室績效工資與車間平均工資掛鉤后，充分調(diào)動了全體員工的生產(chǎn)和工作積極性，公司的市場競爭力和盈利能力不斷提高，順利實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營目標。xx年，根據(jù)《勞動法》及《南京工資支付條例》有關(guān)規(guī)定，綜管部相關(guān)人員協(xié)助廠部對后勤人員工資進行了調(diào)整：由以前的固定工資更改為基本工資加績效工資，根據(jù)食堂、服務(wù)部盈虧情況進行考核與獎懲，食堂員工、車間保潔績效工資全部由食堂利潤中支付，從而促進后勤人員積極搞活服務(wù)經(jīng)營，增加品種，提高服務(wù)質(zhì)量。在他們的不懈努力下，預(yù)計xx年全年實現(xiàn)毛利潤元，用于支付食堂員工、車間保潔績效工資、各項補貼及服務(wù)部內(nèi)部所產(chǎn)生的費用元，實現(xiàn)了年初制定的目標。
5、緊緊圍繞“質(zhì)量管理年”和“隱患治理年”的工作部署，深入開展各項工作為提升中國產(chǎn)品質(zhì)量，維護出口產(chǎn)品聲譽，廠部確立了以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認真切實落實iso9001質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，深入開展“質(zhì)量管理年”的活動。綜管部按照廠部統(tǒng)一部署要求，制定了各階段的工作方案，貫徹十七大精神，堅持以質(zhì)取勝，建立長效機制。協(xié)助廠領(lǐng)導(dǎo)與各部門、車間第一責(zé)任人簽訂了質(zhì)量整治目標責(zé)任書，并進行廣泛宣傳發(fā)動，提高全民-意識。
20xx年為國家確定的安全生產(chǎn)“隱患治理年”，綜管部組織各部門、車間對本部門的火災(zāi)隱患和安全生產(chǎn)隱患進行排查，對于排查出的隱患，能當(dāng)場整改的要督促當(dāng)場整改，不能立即整改的落實整改人和整改期限，強化管理，提高我們每一位干部和員工的安全意識，預(yù)防事故的發(fā)生。
6、強化安全管理，創(chuàng)造和-諧的員工公寓對于每個服裝企業(yè)來說，人員的大量流動是普遍存在的問題，這樣給我們企業(yè)宿舍管理帶來了一定的難度，不斷的整合宿舍，教育新員工如何按照廠部規(guī)章制度去執(zhí)行，如何杜絕安全事故，成了擺在我們面前的新課題，我們及時召開宿管員會議，針對不同人員，不同情況，我們制定了不同的教育方法，為了創(chuàng)造良好、輕松、和-諧，舒適的居住環(huán)境，我們后勤管理人員頂著酷暑積極購置消毒藥水，對全廠130個員工公寓進行了滅蚊，蠅，消毒房間3-4次的工作，真正的讓每位員工都感覺到家的溫暖。
2、愛崗敬業(yè)精神還不夠，需要對本部門人員在這方面進行灌輸和引導(dǎo)；
3、文件、通知等沒有規(guī)范的格式，應(yīng)對發(fā)文格式、字體大小等應(yīng)作規(guī)定，使其簡潔美觀。
5、加強和各部門的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造公司最美好的環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，使公司逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
在大家的共同努力和配合下，綜合管理部順利完成了本年度的工作任務(wù)，但是在世界金融危機的影響下，我們明年的工作任務(wù)更重，壓力更大，我們綜合管理部全體員工將變壓力為動力，積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮我部門在企業(yè)管理中的作用，為公司又好又快發(fā)展做出新的貢獻!
中層管理者述職報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
本人有幸擔(dān)任公司財務(wù)部經(jīng)理，深知自己肩負的責(zé)任重大，財務(wù)部門是企業(yè)的核心部門，它的工作貫穿企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。所以，本人自入職以來也一直嚴格要求自己，按照國家的法律法規(guī)以及總公司的財務(wù)制度來執(zhí)行，以高度的責(zé)任心和進取心對待本職工作，現(xiàn)就本人今年以來的學(xué)習(xí)和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做出匯報：
在思想上，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧-小-平理論，積極實踐“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀，貫徹學(xué)習(xí)“”精神。在思想上嚴格要求自己，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南。
一年來我嚴格要求自己，認真學(xué)習(xí)反腐倡廉一系列文件和政策?規(guī)定，在思想上構(gòu)筑拒腐防變的長城。在工作中，我嚴格貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定，自覺接受警示教育，開展批評與自我批評?。在處事為人上，堅持為人正派，辦事公道，對人不對事，注意把握自己的角色定位，維護團結(jié)。
根據(jù)公司的總體要求，結(jié)合公司現(xiàn)實，參考上年財務(wù)管理工作經(jīng)驗，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)確定了“強化內(nèi)部控制，規(guī)范程序管理，狠抓制度落實”的工作主題，全面推進財務(wù)預(yù)算管理，加強資金管理，會計制度建設(shè)，加強債務(wù)管理等方面對我部門的今年的財務(wù)工作進行了重點部署，提高了公司整體財務(wù)管理水平，加強了會計專業(yè)?為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的能力。
一是根據(jù)本企業(yè)實際，我們重新梳理并修編了《資產(chǎn)管理辦法》、《材料管理制度》、《資金支付細則》、《差旅費報銷制度》、《費用?報銷管理辦法》、《預(yù)算管理辦法》等六項財務(wù)規(guī)章制度?。
二是積極領(lǐng)導(dǎo)部門建立合理的預(yù)算分解體系，將上級公司指標按照業(yè)務(wù)主管部門分解，并與績效考核指標掛鉤，細化預(yù)算上報流程。這一體系建立后，有助于以預(yù)算標準化體系為客觀依據(jù)克服預(yù)算管理中的人為干擾因素，確保了預(yù)算上報的準確性、合理性，發(fā)揮了預(yù)算在經(jīng)營管理中的資源配置作用。
注重對經(jīng)濟活動的分析(綜合分析結(jié)合專項分析、定量與定性結(jié)合等方法)，增強了經(jīng)濟分析的參考性，增強了預(yù)測分析對管理的支持作用，為公司經(jīng)營決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持和管理建議。
一是加強內(nèi)控宣貫培訓(xùn)，積極指導(dǎo)內(nèi)控辦公室組織開展的兩次內(nèi)控培訓(xùn)活動，共培訓(xùn)人員達十六。
二是注重測試隊伍建設(shè)，將內(nèi)控辦公室隊伍建設(shè)共分為三個階段，逐步壯大測試隊伍，截止11月末共發(fā)展14名內(nèi)控測試人員。
三是落實內(nèi)控工作執(zhí)行，要求部門員工按照分公司內(nèi)控辦公室關(guān)于梳理《20xx內(nèi)控表單》的通知?要求對91個強制性表單、28個非強制性表單進行梳理;根據(jù)總公司《2012版內(nèi)控手冊》發(fā)布的200個業(yè)務(wù)流程，剔除液化氣流程26個及區(qū)域公司流程6個，各部門內(nèi)控管-理-員共梳理168個業(yè)務(wù)流程。
四是加強監(jiān)督檢查，組織部門開展了關(guān)于“了解流程內(nèi)容掌握程度”的兩期訪談測試和測試人員內(nèi)控自測工作的活動，通過監(jiān)督檢查活動測試結(jié)果較好。
五是重視風(fēng)險管理，聘請注冊稅務(wù)師對20xx年1-8月份發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項進行預(yù)審，提出了存在的問題及整改建議。
我一直用“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng)要求部門員工正確核算、按時結(jié)算、及時報送財務(wù)報表和納稅申報表等工作。加強財務(wù)基礎(chǔ)自查工作，目前已經(jīng)全部整改完畢。
按照公司的要求建立了以銀行為依托，二卡合一燃氣收費系統(tǒng)上線工作制度(目前第一階段收費系統(tǒng)上線階段工作已基本完成)。通過這一制度促進實現(xiàn)資金全過程、全方位的體內(nèi)封閉循環(huán)，有效防范了資金風(fēng)險，加強了資金集中管理，強化了財務(wù)信息化建設(shè)，進一步夯實了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
帶領(lǐng)部門同志們先后完成了公司法人、董事變更登記工作，落實了2015年股權(quán)預(yù)算匯總表及預(yù)算編制說明的編報工作，核對了股權(quán)系統(tǒng)中公司各項執(zhí)照、法人信息、系統(tǒng)管-理-員信息、股東簡介。
領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成了完成了20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳工作和《關(guān)于房產(chǎn)稅、土地使用稅稅源調(diào)查表》的填制及報送工作。
發(fā)動員工積極參加總公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(初始化建賬、業(yè)務(wù)技能考核、會計知識競賽)，強化財務(wù)人員素質(zhì)提升，增強了團隊學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。
縱觀一年來的工作，自己在很多方面還存在諸多問題和不足，主要是：一是工作開拓創(chuàng)新的力度不夠;二是工作方法不夠細致，有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題，還不能做到冷靜思考，沉著應(yīng)對;三是：在工作中，溝通協(xié)調(diào)能力還不夠，調(diào)動發(fā)揮各方面的作用不夠，事必躬親的多，各層次的作用未完全發(fā)揮。
總之，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)?與反省，不斷完善自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
20xx年我協(xié)助何總經(jīng)理分管財務(wù)和內(nèi)控工作，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下，請各位代表審議。
20xx年在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路，不斷夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財務(wù)管理方法，改革財務(wù)管理體制，著力強化平穩(wěn)、受控運行，為全面完成公司的各項目標做出了應(yīng)有的貢獻。
在國家審計署的審計過程中，我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào)，保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構(gòu)，以財務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室，建立了順暢的溝通機制，及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項;二是根據(jù)公司審前工作會的部署，及時安排和要求三省公司和機關(guān)各處室對照內(nèi)控制度嚴格自查，整改不合規(guī)范事項200余項;三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄，立即組織三省公司財務(wù)部門和相關(guān)部門認真核對、仔細研究，反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù)，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。
在核算體系改革方面，以“推進財務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干，積極學(xué)習(xí)財務(wù)7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上，財務(wù)人員加班加點、任勞任怨、扎實工作，為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。
在零售費用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平，得到了板塊的認可，并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功，預(yù)計20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣，基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控，實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制，實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點，確保全年無重大資金安全事故。一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止2015年底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到1241座，同比增加147座，上門收款率達到87%，同比提高2個百分點，比2004年提高73個百分點;pos機刷卡結(jié)算金額為8.9億元，同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個，賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制，各地市公司對加油站資金管理自查面達100%，由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達到60%，并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，累計檢查站庫1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項，完成了板塊下達的資金稽查任務(wù)，得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產(chǎn)管理方面，通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價標準，結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果，督促三省公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度，截止20xx年底在建工程余額61596萬元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點。同時，依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng)，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計，確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
一是月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強，三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變，有效保障了費用合理、均衡發(fā)生，全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內(nèi);二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的'高度評價，預(yù)算匯報圓滿成功。
通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績。一是通過努力，實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降，年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協(xié)調(diào)，湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策，年節(jié)約印花稅200余萬元，擺脫了企業(yè)被動納稅的局面，凈化了納稅環(huán)境，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán);三是實現(xiàn)了中石油冠名機打發(fā)票的使用，為進一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺，是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題20余項，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據(jù)的使用，降低了稅務(wù)風(fēng)險。
一是進一步充實各級管理機構(gòu)財務(wù)力量。20xx年對機關(guān)財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位進行了充實，同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人，充實了兩級機關(guān)財務(wù)部門骨干力量，地市營銷中心財務(wù)隊伍進一步發(fā)展，基層的財務(wù)管理能力不斷提升;二是全年財務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓(xùn)500人次以上，重點是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會技能，短期內(nèi)迅速提高了各級財務(wù)人員的職業(yè)技能，豐富了財務(wù)系統(tǒng)的知識儲備;三是學(xué)術(shù)理論和實踐緊密結(jié)合，積極探討財務(wù)管理的熱點、難點問題，20xx年舉辦不同層次財務(wù)研討會4次，在湖北財會周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文?7篇，標志著財務(wù)隊伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團隊轉(zhuǎn)變。
20xx年，公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨，以加強風(fēng)險管理為導(dǎo)向，以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標，不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度，不斷豐富內(nèi)控檢查、測試手段。
一是發(fā)布20xx版《內(nèi)部控制管理手冊》，修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。
二是強化宣貫，注重溝通，營造和-諧內(nèi)控環(huán)境。20xx年舉辦內(nèi)控培訓(xùn)班59期，培訓(xùn)2362人次，篩選、整理出與庫、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個并匯編成冊。
三是反復(fù)測試，嚴格考核，保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運行。20xx年先后組織3次自我測試，覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
在財務(wù)工作取得新進展的同時，我個人在政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識方面也有了長足的進步。我認真學(xué)習(xí)了公司的工作會議報告和各類書刊，學(xué)習(xí)了胡-錦-濤同志在中紀委會議上和黨的十七大會議上的講話，學(xué)習(xí)了溫-家-寶十七大政府工作報告?和在中央經(jīng)濟會議上的講話。通過不斷的學(xué)習(xí)，增強了黨性修養(yǎng)，豐富了知識儲備，優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu)。
回顧一年來的財務(wù)工作，我對自身能力、財務(wù)面臨的形勢和財務(wù)工作的重點有以下幾點認識。
一是對財務(wù)專業(yè)的許多新事物、新知識和新形勢關(guān)注不夠、掌握得不夠透徹，對國家和上級單位的相關(guān)政策法規(guī)理解還需要進一步加強。二是到基層去得還不夠，對有些基層反映的問題解決不夠迅速，抓工作沒有一抓到底，布置工作多，監(jiān)督檢查工作少。在今后的工作實踐中我將努力提高各方面綜合素質(zhì)，不辜負組織和公司員工對我的信任和期望。
一是成本費用控制的形勢越來越嚴峻，壓力層層傳遞的體制還沒有形成。隨著中石油a股回歸上市，來自資本市場的監(jiān)管和壓力越來越大，同時國家所得稅新條例的頒布，加大了對企業(yè)的費用開支的監(jiān)管力度，而且，社會輿-論對央企的監(jiān)督越來越強勢，集團公司黨組、股份公司管理層已經(jīng)將降本增效上升到戰(zhàn)略高度，銷售企業(yè)將成本費用控制列入20xx年的重點工作，我們在成本費用控制中受到的內(nèi)外部監(jiān)管力度越來越大。從目前情況看，我們的成本費用管理中還存在一些問題：一是投資管理方面，部分項目達不到可研要求，一些加油站長期處于虧損或關(guān)停狀態(tài);二是資產(chǎn)方面，資本性支出擠占費用，資產(chǎn)處置不規(guī)范，一次性盤虧數(shù)額較大;三是人工成本方面，各項補貼名目繁多、標準不統(tǒng)一、規(guī)定不明確，公司間相互攀比;四是非生產(chǎn)性支出方面，四項管理性費用控制不嚴，標準不一。五是成本費用的壓力目前主要集中在機關(guān)本部，沒有實現(xiàn)壓力的逐級傳遞。
二是會計工作的內(nèi)涵日趨復(fù)雜，會計基礎(chǔ)?工作還不適應(yīng)會計體系發(fā)展的需要。會計準則和股份公司會計手冊今年已經(jīng)進行了調(diào)整，變化非常大，隨著經(jīng)濟業(yè)務(wù)的日趨復(fù)雜，我們的監(jiān)管手段、控制意識和管理環(huán)境短期內(nèi)還難以適應(yīng)新形勢的需要，主要體現(xiàn)在對庫存油品、銷售價格、資產(chǎn)處置和賬外資產(chǎn)的管理還不夠重視、不夠完善，對異地租賃、融資租賃、大額修理支出和非油業(yè)務(wù)等特殊事項的管理還缺乏完備的管理手段。
三是公司快速發(fā)展，財務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)越來越大。與公司成立之初相比，我們的管理幅度越來越大、價值鏈越來越長、風(fēng)險點越來越多、監(jiān)管面越來越廣、資產(chǎn)規(guī)模越來越大、各方關(guān)注度越來越高，財務(wù)管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，管理的難度越來越大，進入了一個風(fēng)險聚集的時期，稍有放松，財務(wù)風(fēng)險就會釋放，進一步演變?yōu)槭鹿?。這一方面要求我們財務(wù)人員不斷提高綜合素質(zhì)，另一方面必須緊縮地市營銷中心的財權(quán)，適度下放相應(yīng)的事權(quán)，各級機構(gòu)要切實擔(dān)負起確保財務(wù)安全的責(zé)任。
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是財務(wù)工作適應(yīng)新形勢、促進新發(fā)展的關(guān)鍵一年，我們根據(jù)集團公司、股份公司和板塊的整體部署，結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，提出了20xx年工作思路，即：“以集團公司、股份公司財務(wù)工作部署為導(dǎo)向，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，切實履行各級財務(wù)機構(gòu)和財務(wù)隊伍的職責(zé)，狠抓財務(wù)現(xiàn)場管理和信息化建設(shè)，確保財務(wù)安全，進一步提高核算質(zhì)量，努力建設(shè)高素質(zhì)財務(wù)隊伍，促進財務(wù)工作的和-諧、健康發(fā)展，追求卓越業(yè)績，為實現(xiàn)公司效益最大化努力奮斗?！备爬ㄆ饋碇v為“六抓”、“兩創(chuàng)”。
一是抓財務(wù)現(xiàn)場安全：大力加強資金資產(chǎn)的現(xiàn)場管理力度，運用稽查、清算、預(yù)案和考核等多種手段，逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全到現(xiàn)場安全再到本質(zhì)安全的轉(zhuǎn)變，同時通過進一步加大內(nèi)控執(zhí)行力度，實現(xiàn)人、財、物和管理的安全。
抓信息：重點要抓好網(wǎng)上報銷系統(tǒng)、定額管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財務(wù)7.0系統(tǒng)和財務(wù)人員信息系統(tǒng)的推廣和使用,以信息系統(tǒng)為紐帶,實現(xiàn)信息資源的共享,實現(xiàn)綜合流程的優(yōu)化,進一步提高勞動效率。
抓核算：要依托財務(wù)7.0系統(tǒng)上線的契機，繼續(xù)修訂和完善費用核算手冊等各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范會計核算、明確統(tǒng)一非油業(yè)務(wù)、融資租賃等特殊事項處理的方式方法，加強稽核力度，嚴肅執(zhí)行新會計準則，嚴肅財經(jīng)紀律，規(guī)避會計風(fēng)險。
抓隊伍：重點要加強庫、站兩個層面財務(wù)隊伍的培養(yǎng)，運用技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、晉級制度、職業(yè)道德教育機制和幫扶共建等多種手段，不斷提高基層隊伍的凝聚力和執(zhí)行力。同時要加強總會計師工作能力和職業(yè)操守的培養(yǎng)，促進總會計師綜合素質(zhì)的提高。
抓發(fā)展：未來兩至三年，財務(wù)工作要全面實現(xiàn)責(zé)權(quán)明晰、管理統(tǒng)一、運行高效、執(zhí)行有序和環(huán)境和-諧的目標，要求我們從現(xiàn)在起必須做好規(guī)劃，為未來財務(wù)工作的和-諧、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。首先，要積極推進財務(wù)“三統(tǒng)一”建設(shè)，實現(xiàn)組織、制度和流程的統(tǒng)一;其次，要優(yōu)化財務(wù)環(huán)境，對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制，對內(nèi)要全力以赴為相關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對下要確保受控運行、令行禁止，對外要與銀行、稅務(wù)和財政等職能部門建立長期穩(wěn)定、和-諧的工作關(guān)系;另外要根據(jù)公司整體戰(zhàn)略的變化適時調(diào)整發(fā)展思路，實現(xiàn)與公司整體戰(zhàn)略目標的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
抓責(zé)任：要充分履行財務(wù)工作“監(jiān)督、反映、服務(wù)”三種職能，明確各級財務(wù)機構(gòu)維護資金安全、確保本級機構(gòu)平穩(wěn)運行的職責(zé)，引導(dǎo)財務(wù)人員樹立大局意識、發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)、提高執(zhí)行力，切實肩負起應(yīng)盡的義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
創(chuàng)效益：首先要從直接效益出發(fā)，做好資金的運行管理和成本費用的監(jiān)控，著力于降低財務(wù)費用等各項可控費用;其次，要從確保預(yù)算的受控運行入手，加強分析和監(jiān)控，做好量、本、利的測算，為相關(guān)部門的決策提供支持，創(chuàng)造間接的管理效益。
創(chuàng)業(yè)績：公司財務(wù)工作、財務(wù)組織和財務(wù)人員要在集團、股份和板塊繼續(xù)保持先進水平，要加強對前沿理論的研究，并將成果及時轉(zhuǎn)化為實踐，力爭在定額和資金管理等前沿領(lǐng)域為銷售系統(tǒng)做出突出貢獻，使公司財務(wù)管理水平同比能有大的進步。
20xx年我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署，帶領(lǐng)全體財務(wù)人員，繼續(xù)發(fā)揚成績，開拓進取，以嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng)，高標準、高質(zhì)量的工作要求，扎扎實實做好各項工作，為公司的發(fā)展作出新貢獻。
述職完畢，謝謝大家!
半年來，作為財務(wù)主管，我嚴格按照新運公司財務(wù)280號《新運工程公司財務(wù)主管委派制試行辦法》的規(guī)定要求，認真履行職責(zé)。起好了一定的監(jiān)督和帶頭作用。具體代表性的工作如下：
元月份，正值財務(wù)決算期間，我認真總結(jié)去年的財務(wù)工作，并為20xx年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案，進行了分類歸檔。督促下屬財務(wù)人員完成了20xx年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認真辦理了銀行往來詢證函?。對春節(jié)?期間財務(wù)室留守人員進行了工作安排。臨回成都作決算報表前，對財務(wù)專用電腦進行了全面的維護、管理，對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。在成都作20xx年度決算報表期間，認真完成了報表工作。
二月份，針對莒南指財務(wù)資金緊張的現(xiàn)狀，加大了與局指的業(yè)務(wù)聯(lián)系，時常電話或書面向局指提出用款申請?計劃，以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。積極參與湖南雙峰隊民工的合同簽訂，提出了關(guān)于稅金的合理建議，進一步完善了民工勞務(wù)合同?程序。進一步與預(yù)算、材料部門配合，嚴格把關(guān)軌料、普通材料的收發(fā)、定額管理。在對外付款方面，嚴格把關(guān)，為了確保施工生產(chǎn)的質(zhì)量和工期，財務(wù)付款采用預(yù)付形式，提高了供貨方和勞務(wù)工的積極性。這期間，對銀行預(yù)留印實行了分員管理、內(nèi)部牽制制度。
三月份，及時將單位職工借款催收，加大債權(quán)債務(wù)清理工作。對材料、總務(wù)物資報表進行嚴格審核，防止學(xué)習(xí)漏洞產(chǎn)生。預(yù)先向局指、材料廠做好了部分往來帳款的核對工作。為第一季度財務(wù)決算打好基礎(chǔ)，以相關(guān)方面準備好資料。并對二季度的財務(wù)工作進行認真安排、計劃。
四月份，因為一季度財務(wù)決算工作已開始，圍繞這個重點，從多方面、多渠道入手，為一季度決算提供相關(guān)資料。由于驗工計價報表遲遲未到，便主動與公司財務(wù)部及時保持聯(lián)系，密切關(guān)注著一季度財務(wù)決算動態(tài)、時間與其他新的要求。對職工一季度五金扣繳進行了全面的清理，并造冊。及時將五金工作順利完成。正值原指揮長唐國民離任期間，做到了及時向公司、部領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料。
五月份，親自帶頭對財務(wù)人員進行計算機培訓(xùn)特別是會計電算化?培訓(xùn)。5月12日至5月28日，為期17天的職工計算機培訓(xùn)，不僅帶動了財務(wù)人員的學(xué)習(xí)積極性，而且也掀起了廣大職工學(xué)計算機的熱潮。參加我主辦計算機培訓(xùn)的人員多達40個，考試?合格率100%，而且下屬財務(wù)人員的考試成績均80分以上。我將此次計算機培訓(xùn)的相關(guān)資料已通過書面及光盤報公司財務(wù)部。 另外，單位正值菏日復(fù)線大戰(zhàn)七十天，針對經(jīng)濟業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)狀，在對外付款方面加大了把關(guān)力度。 根據(jù)“新運公司財[2001]101號”文件精神，組織財務(wù)人員在開展《會計法》執(zhí)行情況檢查方面做到了齊心協(xié)力、分工合作。 在平時工作中，深知：作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要干好自己的本職工作，而且還要有良好的職業(yè)道德風(fēng)尚和先進的政治思想。我被指揮部光榮評為先進黨員先鋒崗。我還利用業(yè)余時間，為建黨八十周年和北京申辦2015年奧運會，通過flash動畫制作軟件，分別自制了mtv影片《咱們工人有力量》、《紅旗飄飄》。在指揮部試放期間，深得領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評，也使下屬財務(wù)人員的政治思想倍受感染。我已將該作品已刻錄成光盤，報公司辦公室、人力資源部、組織科、宣傳科和公司財務(wù)部。
六月份，主要工作圍繞公司財務(wù)部擬發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈新運公司二00一年財務(wù)工作要點〉的通知》展開的。組織了財務(wù)人員認真學(xué)習(xí)，關(guān)結(jié)合莒南指自身實際情況，切實實施。在會計核算方面力求規(guī)范化;在盤活存量資產(chǎn)方面，積極主動配合機電部門、材料部門;另外，加強了會計電算化的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。 六月份上中旬，正值菏日復(fù)線全線交驗期間，我?guī)ь^密切配合相關(guān)部門，為交驗做好了應(yīng)有的準備工作。六月下旬，為二季度的財務(wù)決算工作打好基礎(chǔ)，預(yù)先準備好一些相關(guān)資料、辦好相關(guān)事宜。 總之，這半年來，我認真干好了本職工作，起好了一名財務(wù)主管的監(jiān)督、先鋒作用，并時時不忘以身作則。 莒南指揮部半年來，資金一直很緊張。連局指揮部資金都經(jīng)常不到位，從而導(dǎo)致貨幣資金還未上交過。在成本費用方面，積極、主動和領(lǐng)導(dǎo)共商對策，對局材料廠的軌料、材料部門的普通材料、總務(wù)物資、日常報銷、定額工資管理進行了比較合理的控制，盡量做到了防止漏洞產(chǎn)生，在一定程度上降低了成本費用開支。在對外經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費用，進行了嚴格把關(guān)。在經(jīng)濟效益方面從而取得了較好的成績。 下面就完成公司財務(wù)部部置工作及主動匯報工作情況如下：
1按照要求每月書面向公司財務(wù)部匯報了本單位財務(wù)工作情況。
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務(wù)部匯報了。
3、按要求及時完成了公司財務(wù)部部置的各項工作。 在遵守本單位規(guī)章制度，當(dāng)好參謀，協(xié)調(diào)工作情況方面，我認為基本做到了這點。
1、我認真遵守勞動紀律，工作出勤率為100%。
2、認真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等，并提出了一些加強管理等方面的建議，取得了良好的效果。
3、在平時工作中，主動與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)(本文權(quán)屬文秘?之音所有，更多文章請登陸查看)工作，促進了財務(wù)工作及各項管理工作的正常開展。 存在的不足及整改措施：
1、作為經(jīng)常上網(wǎng)的我，對上網(wǎng)入了迷，在一定程度上影響了自己的工作。下一步，我一定要認真總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓(xùn)，把主要精力放在自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，多抽出時間加強對外相關(guān)聯(lián)系，促進本單位的經(jīng)濟效益為出發(fā)點。
2、在會計電算化方面，還仍在采用總公司的dos版本的財務(wù)軟件，無法正常打印通知書，成了手工通知書，這在一定程度上沒跟上公司財務(wù)部的號召。下一步，從第三季度開始，一定將采用集團公司的光盤版windows視察下的財務(wù)軟件處理會計帳務(wù)，將本單位的財務(wù)基礎(chǔ)工作力求規(guī)范化。
我叫xx-x，現(xiàn)任 總會計師、黨委委員，分管公司財務(wù)工作。
20xx年，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞公司主要經(jīng)營目標，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量，確保財務(wù)部門各項工作能夠有條不紊、嚴謹規(guī)范的進行。現(xiàn)將20xx年工作匯報如下：
公司預(yù)算是完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)經(jīng)營計劃的主要保證，也是公司財務(wù)工作的基本依據(jù)。為做好這項對公司具有重要意義的工作，實現(xiàn)公司的運營計劃與資源配置相統(tǒng)一?？偨Y(jié)分析了上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，廣泛征求各部門意見，避免孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。在財務(wù)執(zhí)行過程中，嚴格控制費用，實行剛性考核，對超支的，扣除責(zé)任人工資，對于其他可控性費用也實行指標考核，對于超支部分堅決不予報銷。
資金是一個企業(yè)的血液，利潤是企業(yè)的命脈。隨著公司規(guī)模不斷擴大，資金需求日益增加，根據(jù)經(jīng)營和發(fā)展需要，為確保各項工作的順利開展，合理籌劃，調(diào)度資金，及時轉(zhuǎn)貸，辦理承兌，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，保證公司的正常運行。在往來賬款清理上，控制應(yīng)收款的資金額度，縮短各店收款的占用時間，及時對應(yīng)收款進行清理、結(jié)算。通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了公司經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
為規(guī)范財務(wù)行為，配合各級主管部門的稽查和審計工作，不定期組織公司內(nèi)部財務(wù)自查工作。對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。配合稅務(wù)部門完成了所得稅自核自繳、匯算工作、完成了一般納稅人資格年審。完成財務(wù)年檢報告，配合銀行搞好惠友卡核算工作，完成各店年終決算等工作。
認真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及構(gòu)建懲治和預(yù)防腐-敗體系的工作指標和責(zé)任目標，積極履行反腐倡廉建設(shè)、教育制度的實施責(zé)任，做好本部門廉政風(fēng)險點的識別和控制，確保本部門員工廉政安全。及時了解本科室員工思想動態(tài)，對職工反響較大的熱點、難點問題，及時提出措施并予以解決。帶頭踐行“干事干凈”的廉政理念，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，自覺接受黨和群眾的監(jiān)督，對分管部門嚴格管理，嚴格要求。按照公司財務(wù)制度，嚴格審核費用開支，堵塞漏洞，不合規(guī)定的堅決不支，減少了損失，杜絕了浪費。
20xx年，市場環(huán)境更加復(fù)雜，我們將面臨更加艱巨的工作任務(wù)，但是機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我的工作斗志和熱情。在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)同事，扎實工作，認真履行崗位職責(zé)，為公司發(fā)展做出更加積極有力的貢獻!
總公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先，我很感謝**在全球金融危機嚴重影響的情況下，卻給予了我們這些人工作的機會，讓我們有鍛煉自己、展示才華、提高素質(zhì)和發(fā)展的舞臺。我想我們所有的人更應(yīng)該以感恩的心來對待這份來之不易的工作。
本人有幸擔(dān)任湖南分公司財務(wù)部經(jīng)理，深知自己肩負的責(zé)任重大，財務(wù)部門是企業(yè)的核心部門，它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。資金則相當(dāng)于企業(yè)的血液，它的循環(huán)是否暢通，構(gòu)成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。所以，本人自入職以來也一直嚴格要求自己，按照國家的法律法規(guī)以及總公司的財務(wù)制度來執(zhí)行，以高度的責(zé)任心和進取心對待本職工作，現(xiàn)就本人今年1-3月份以來的學(xué)習(xí)和工作等情況向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下匯報：
1、根據(jù)總公司財務(wù)部發(fā)放的《財務(wù)管理》與《財務(wù)規(guī)范事項》，歸納和總結(jié)了貨幣資金收支業(yè)務(wù)審批程序的相關(guān)規(guī)定，制定了《財務(wù)審批與支付程序》，進一步規(guī)范和完善了分公司內(nèi)部的審批制度與報銷流程，使分公司的收支業(yè)務(wù)嚴格的、有序按照事前與事后五級審批制度來執(zhí)行。
2、制定了公司非財務(wù)人員和公司新進員工基本財務(wù)知識的培訓(xùn)內(nèi)容，包括：費用的預(yù)算、資金的申請、費用的審批、審核與報銷、資金的支付和方式以及外購物品出入庫等要求與程序。
3、將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計相結(jié)合，每月開始了自查、自檢工作，從原始票據(jù)的審核、票據(jù)的粘貼、票據(jù)的填制以及印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，細化財務(wù)報賬流程，加強財務(wù)工作的規(guī)范性、合理性和合法性，保障和促進各項業(yè)務(wù)的順利開展，進一步完善分公司的財務(wù)管理與監(jiān)督體系。
4、盤點和清查了湖南分公司自重新組建以來所購置的所有固定資產(chǎn)和物品，并將固定資產(chǎn)的使用責(zé)任落實到了部門和使用人。
2、不斷加強財務(wù)部會計、出納的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，及時了解和掌握國家頒布的相關(guān)法律、法規(guī)以及新稅法政策出臺的真正意義，提高財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。
中層管理者述職報告篇十三
20xx年1月，建管局支部進行了改選，選舉產(chǎn)生了新一屆支部委員會和支部委員會成員，我任支部書記。一年來，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴格履行支部書記職責(zé)，認真貫徹落實年初黨建工作會議精神，扎實抓好局機關(guān)政治、思想、組織、作風(fēng)和廉政建設(shè)，帶領(lǐng)全局干部職工積極開展創(chuàng)爭“五好基層黨組織”，努力完成區(qū)委、區(qū)政府賦予建管局的各項工作任務(wù)，今年7月，我局被市人民政府表彰為市創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市先進集體。現(xiàn)將履職情況匯報如下。
一、不斷加強學(xué)習(xí)，提高黨務(wù)工作能力和水平。
為了更好地履行好支部書記的職責(zé)，提高黨務(wù)工作能力，我不斷自我加壓，邊工作邊學(xué)習(xí)，征訂了黨支部工作指導(dǎo)，經(jīng)常閱讀報刊，認真領(lǐng)會中央領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，了解黨的路線、方針、政策，通過學(xué)習(xí)，豐富了黨務(wù)工作知識，組織開展支部工作的水平得到提升。在加強自我學(xué)習(xí)的同時，我注重加強對黨員干部職工的教育，要求全局人員每月集中一次學(xué)習(xí)，明確部門負責(zé)人作為集中學(xué)習(xí)的領(lǐng)學(xué)人，支部委員計劃安排每年不少于一次授課，對干部職工學(xué)習(xí)筆記我進行定期檢查，寫學(xué)習(xí)評語，從制度上保證學(xué)習(xí)計劃的落實。一年來，我們通過政治理論學(xué)習(xí)、思想道德教育、黨風(fēng)廉政教育，引導(dǎo)干部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，干部職工的思想政治素質(zhì)明顯提高。在支部工作中，我注意加強與支部委員之間的溝通協(xié)調(diào)，搞好與支部成員間的團結(jié)，尊重支部委員和干部職工提出的意見和建議，充分發(fā)揚政治民主，以實際行動帶動身邊的同志，提升了支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力，較好地發(fā)揮了黨組織的政治核心作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二、建設(shè)“五好基層黨組織”，提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。
加強“五好基層黨組織”建設(shè)是提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要途徑，按照建設(shè)“五好基層黨組織”的標準和要求，我局黨支部認真研究制定了“五好基層黨組織”創(chuàng)爭工作計劃，圍繞黨建工作目標和全年各項工作任務(wù)，以加強支部建設(shè)為重點，以提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心，扎實抓好組織建設(shè)、制度建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)。一年來，我重視抓好支部自身建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，認真落實“三會一課”，嚴格組織生活，注重加強黨員教育和管理，建立和完善了黨員考評體系，極大地增強了黨員的責(zé)任意識和目標意識，較好地發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，促進了各項工作。在加強支部建設(shè)的同時，我也非常注重工會組織建設(shè)，充分發(fā)揮工會組織的作用，指導(dǎo)工會開展各項工作，以黨建帶動工建，以工建促黨建，增強了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為保證各項目標任務(wù)的完成提供了堅強有力的組織保證。
三、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立勤廉形象。
在平時的工作和生活中，我能做到廉潔自律，自覺把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為實踐“三個代表”重要思想和強化全心全意為人民服務(wù)宗旨觀念的主要內(nèi)容，嚴格按照黨紀條例和規(guī)章制度從各方面規(guī)范約束自己的行為，從不增添基層的麻煩，不讓基層做為難違紀的事情。在平時的生活中，能做到謹慎交友，嚴格掌握人情往來分寸，始終筑牢廉潔自律的心理防線，自覺樹立在基層和群眾中的良好形象，以黨員干部的標準嚴格要求自己，始終保持潔身自好的坦蕩心態(tài)，以自身的良好形象帶動廣大干部職工，努力推動黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。針對近年來建筑領(lǐng)域經(jīng)濟案件多、腐敗事件頻發(fā)的實際，我經(jīng)常自我提醒要“算好人生七筆帳，走好人生每一步”，用好手中人民賦予的權(quán)力。同時，我還重視在全局廣泛宣傳教育，進一步端正廣大干部職工的金錢觀、權(quán)力觀，防微杜漸，確保窗口職能部門把好守法自律關(guān)。通過教育引導(dǎo)，在全局倡導(dǎo)艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，廣大干部職工的思想道德水平不斷提升，經(jīng)受了考驗，受到基層企業(yè)的好評。
回顧一年的工作，雖然取得一些成績，但與上級黨委和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，還有一定的差距。在今后的工作中，我將進一步加以改進和提高，認真履行自身工作職責(zé)，站好崗，把好關(guān)，帶好一班人，努力當(dāng)好部門一把手，為全區(qū)經(jīng)濟又好又快的發(fā)展貢獻力量。同時，借這次述職的機會，歡迎大家多提寶貴意見，我將虛心接受，促進工作更好地開展。
述職人：、
20xx年xx月xx日。
中層管理者述職報告篇十四
一年來，在***集團公司、鄭新公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各業(yè)務(wù)部門的支持幫助下，在合作人及五職礦長的密切配合下，本人立足本職，嚴格按照集團公司對整合礦的指導(dǎo)精神，用創(chuàng)新、務(wù)實、親民、廉潔、高效、敬業(yè)的工作?理念，致力于礦井的管理，做了一定工作，取得了一定的成績，具體體現(xiàn)如下：
一、堅持努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識，不斷提高駕馭全局能力。學(xué)習(xí)是修身之基，成功之梯。要想讓別人尊重你、敬佩你，就必須有知識，就必須不間斷的學(xué)習(xí)。
1、突出重點學(xué)，著重學(xué)習(xí)上級文件精神，各種規(guī)章制度及安全規(guī)程和文件精神，學(xué)習(xí)消除各種重大隱患的專業(yè)技能，特殊設(shè)備性能原理的學(xué)習(xí)。
2、結(jié)合實際學(xué)，理論是與實踐?相結(jié)合，才是有生命力，做到學(xué)以致用，我堅持在學(xué)習(xí)中思考，在實踐中總結(jié)，到小礦后深感大礦與小礦的管理差距很大，小礦的老板大多都是急功近利型，對安全工作很不利，而大礦不管干啥都把安全考慮在先，追求長遠。因此到小礦后使我深感肩上的擔(dān)子很重，也是我面臨了新的課題，在大礦機電副總只是一個專業(yè)，有篇面的東西，而到小礦管理的是全面，因此深感自己責(zé)任重大，同時也感到自己知識的貧乏，力不從心。因些要想解決弄懂這一新的課題、難題，就必須更新觀念，就必須不斷的學(xué)習(xí)其它專業(yè)方面的知識，加強通風(fēng)管理方面，安全管理方面、采煤方法、采煤工藝、掘進等方面的知識的學(xué)習(xí)，目前正在學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識，努力提高，駕馭全局的能力。
3、結(jié)合參觀學(xué)，為進一步更新思想、更新觀念，去到小礦后在基本沒有生產(chǎn)的情況下，組織?科長、隊長以上三次外出參觀學(xué)習(xí)，到搞的好的礦參觀學(xué)習(xí)，使他們大開了眼界，開闊了思路，標準化思想意識大大提高，人人都在說標準話，干標準活，使我礦的質(zhì)量標準化工作上了新臺階。
4、全員培訓(xùn) 持證上崗。2012年雖然基本沒有生產(chǎn)，但所有入井人員特殊工種都分別到二級、三級、四級?機構(gòu)進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得入井證、特殊工種證、資格證，除此之外我礦組織職工進行三次脫產(chǎn)培訓(xùn)，我給職工講了6節(jié)課，另外班前會上給職工講了很多安全方面的知識，并進行安全宣誓，使職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平在逐步提高，安全和標準化意識在不斷增強。
二、廉潔自律方面
一是按照集團公司做到自重、自省、自警、自勵、自律，正確對待手中權(quán)力，嚴于利己、勤政廉潔，加強黨性修養(yǎng)和世界觀、人生觀、價值觀的改造，堅定理想信念，努力樹立正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀，自覺抵制拜金主義、享樂主義，極端個人主義的侵蝕，做到不義之財不取，不法之事不做。二是嚴格按照集團公司各項規(guī)章制度去做，在職工中自覺維護自身形象，切實抓好安全生產(chǎn)工作帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的各項規(guī)定，始終做到堂堂正正做人，清清白白做人做事，公公正正用權(quán)，兢兢業(yè)業(yè)干事。三是加強對配偶子女親戚朋友和身邊工作人員的教育?培養(yǎng)和管理，教育他們自尊自愛，不該說的話不說不該做的事不做。四是關(guān)愛職工群眾，有事同群眾商量，似工人如親人。把煤礦當(dāng)成自己的家，時時處處關(guān)心職工與職工群眾分憂解除、排憂解難，這樣有力的調(diào)動了職工群眾的積極性，是我礦的各項工作都不斷上新的臺階，多次受到上級主管部門的好評。
三、嚴抓工程質(zhì)量管理和標準化工作夯實安全工作基礎(chǔ)
復(fù)工后一個多月就對井下所有巷道、機電設(shè)備、設(shè)施進行全面的整理、施工、維修：1、對井底大巷重新用木板打幫、閉頂，并對大巷進行刷白，美化井下環(huán)境?。2、對井下所有管線進行吊掛，大巷道軌重新鋪設(shè)。對井下所有電器設(shè)備的地線進行更換。3、對井下所有電氣設(shè)備接線盒、接線室放了干燥劑并進行全面檢修，提高設(shè)備供電可靠性。4、對井下所有巷道進行落底，巷高符合規(guī)定，達到平直、整齊、干凈。5、對11030工作面上下付巷進行擴修、打幫、閉頂，擴修工程嚴格按照標準執(zhí)行，使用了前探梁（自己制作前探梁）。6、對采面工程質(zhì)量要求嚴格，使用防倒鏈，工作面三排支柱都成直線，超前支護符合規(guī)定。7、對井下巷道的水全面進行了歸溝，泥濘的巷道已經(jīng)消失，這些都與我礦提前復(fù)工復(fù)產(chǎn)創(chuàng)造有利條件，多次受到上級檢查部門的好評。
下面對一年來的主要工作回顧
2012年以來，嚴格按照集團公司對資源整合礦的要求，按大礦的管理經(jīng)驗?、方式、方法來管理小礦，使錦宏煤礦變化很大前所未有，多次受到上級檢查部門的贊揚，順利通過復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗收，主要工作如下：
1、主副井絞車的更新，由原來的重錘是制動系統(tǒng)更換成液壓式制動系統(tǒng)，電控由電阻式更換成變頻式。
2、對井上下安裝了防撞、防過卷及緩沖裝置，進行了灌籠托溝試驗，鋼絲繩拉力試驗，主副井絞車測試及絞車主軸、電機軸、天輪軸、壓風(fēng)機、通風(fēng)機、水泵軸的探傷試驗。
3、安裝、更新、完善了人員定位系統(tǒng)，程控通信系統(tǒng)及瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)。
4、更換了平地空壓機，由原來9立方角式空壓機更換成兩臺新的螺桿式空壓機。
5、更換了通風(fēng)機，由原來的兩臺fbcz-no16型更換成新的變頻式fbcdz-no15型對旋主流式通風(fēng)機。
6、主井安裝了變頻式熱風(fēng)爐進行供暖。
7、對平地高壓開關(guān)進行技術(shù)改造使供電系統(tǒng)更加完善可靠。
存在問題和今后努力方向
在過去一年里雖然做出了一定成績但還有不足之處，經(jīng)過認真反思主要存在以下幾方面：
1、理論學(xué)習(xí)不夠扎實，一是不能正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，系統(tǒng)性不強不能持之以恒，業(yè)務(wù)技術(shù)理論學(xué)習(xí)深度和廣度不夠。二是理論學(xué)習(xí)與實際工作脫節(jié)運用理論指導(dǎo)實踐解決問題的能力還不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新力度不夠，深入職工調(diào)查研究不夠。
3、工作方法不夠細致，面對工作壓力出現(xiàn)的.問題還不能做到冷靜思考和沉著應(yīng)對，有時要求過高方法欠妥在工作中溝通協(xié)調(diào)不夠等。
以上缺點和不足在今后的工作中要努力去克服，去粗取精，克服一切困難把安全工作做好做扎實，切實把錦宏煤礦搞的更好，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的希望。
二、嚴格現(xiàn)場技術(shù)管理，狠抓安全技術(shù)措施的落實?
三、積極參與現(xiàn)場管理，搞好職工技術(shù)培訓(xùn)?
四. 存在的問題和不足：?
中層管理者述職報告篇十五
我是一個對待工作認真負責(zé)，積極向上，樂于助人的人，在工作中愿意與同事相互配合完成工作。進過崗前培訓(xùn)，我于x月xx日被分配到樓層，對于一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業(yè)，對我來說一切都是既新鮮又陌生的，一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識，期間我努力向老助理學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗、方法，以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個月，最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺，剛剛實習(xí)一周還不熟悉工作的我，被迫獨自帶班，當(dāng)時壓力很大擔(dān)心自己做不好造成管理混亂，但沒辦法只好硬著頭皮上。記得第一次開早會我很緊張，會開的不好，之后經(jīng)過一個月的鍛煉我逐漸適應(yīng)?，F(xiàn)在我明白我的職責(zé)主要是：系統(tǒng)的維護賣場經(jīng)營秩序及日常管理和考核工作，對員工實行規(guī)范化管理，商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。
二、現(xiàn)場管理方面。
我們的管理是嚴格按照企業(yè)要求，結(jié)合樓層實際情況而進行的一種規(guī)范化管理。我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此，我將從以下五方面去做：
1.堅決落實并執(zhí)行企業(yè)的各項規(guī)章制度，對違反者嚴肅處理。
2.在遵守制度的前提下，對員工的管理要靈活。
3.加強對店容店貌的管理，做到干凈整潔無雜物，給顧客留下良好的感覺。
4.加強現(xiàn)場巡視力度，保證良好的經(jīng)營秩序，及貨品安全，督促規(guī)范員工行為，盡快處理突發(fā)事件。
5.努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識靈活應(yīng)對商品退換及客訴，提高工作效率。
三、工作中的不足。
1.一些日常管理方面出現(xiàn)的問題處理的不夠完美，對員工的管理還存在不足，現(xiàn)場貨品管理仍是弱項，需繼續(xù)學(xué)習(xí)。
2.對品牌風(fēng)格，特色，面料的了解，員工思想專業(yè)知識培訓(xùn)方面有待進一步提高。
3.對待客訴方面，無法做到有理有據(jù)的去應(yīng)對顧客的無理要求，處理退換貨時容易沖動，今后因努力改正。
4.兩個月來，總體管理水平較低。
四、今后工作計劃。
1.根據(jù)樓層的實際情況總結(jié)出一套行之有效的管理方法。
2.在量化考核標準一致的前提下，對不同的員工按其性格實行不同的管理，采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結(jié)出一套應(yīng)對客訴的行之有效的方法，提高解決客訴的能力。
來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月，感謝企業(yè)為我提供的實踐平臺，讓我從中學(xué)到許多實用的東西，在接下來的工作中我會更加努力，為企業(yè)的進一步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
中層管理者述職報告篇一
一年來，在上級公司和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工同志的幫助、支持下，在各方面取得了一定的成效?，F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報如下：
在思想政治上能相信群眾，感情上貼近群眾，工作中依靠群眾。一年來，本人能夠堅持對時事政治和本職業(yè)務(wù)知識。能按時認真地參加服務(wù)部的學(xué)習(xí)和討論，從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
做為服務(wù)部主管，我負責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務(wù)工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。今年年初，生產(chǎn)服務(wù)中心退租后xx一處公寓，在xx新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿，為此，我能夠做到提前著手，提前準備，在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場，與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合，對于新場所的設(shè)備、設(shè)施進行徹底檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。
進入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責(zé)任重大，在x月份便開始籌備供暖工作，檢修管網(wǎng)，通過一個月的全面檢修、保養(yǎng)，提前15天供暖。同時加強日常維修保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，避免了因小事而出現(xiàn)故障，為供暖工作提供了保障。同時，組織維修班對各場所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施，為各項工作提供了安全保障。
隨隊服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項專門工作，為保證服務(wù)質(zhì)量，我與幾名隨隊服務(wù)人員密切配合，能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢后，會同中心相關(guān)部門做好各項收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。
鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想，細化職責(zé)分工，牢固樹立服務(wù)思想，為中心做好服務(wù)。掌握特點，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。增強創(chuàng)新意識，不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運轉(zhuǎn)；二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下；三是進一步做好督促檢查工作，深入場所了解落實情況，并及時做好信息反饋；五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
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中層管理者述職報告篇二
根據(jù)公司對中層管理人員及見習(xí)經(jīng)理考核管理原則，檢閱一年來個人履職情況,考核各部門重點工作完成情況，公司定于xx年3月下旬（具體時間另行通知）對現(xiàn)有中層管理人員及見習(xí)經(jīng)理進行工作述職測評，現(xiàn)將具體事宜通知如下：
2、部門工作中存在的問題，改進的主要方向、內(nèi)容及措施；
3、xx年工作思路、重點工作計劃、目標及具體措施（須參照重點工作計劃模板）；
4、員工管理及團隊建設(shè)采取的具體措施及效果；
5、對公司運營、管理、發(fā)展的建議。
采取述職考評和民主測評相結(jié)合的方式進行。
述職人員考評由考核小組現(xiàn)場評分。
民主測評由與會人員現(xiàn)場以測評票形式進行考評。其中：中層管理人員測評內(nèi)容分為履行職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團結(jié)協(xié)作四個方面；見習(xí)經(jīng)理測評內(nèi)容分為履行職責(zé)（包括計劃完成情況等）、業(yè)務(wù)素質(zhì)、執(zhí)行能力、溝通協(xié)作四個方面。
1、本著務(wù)實、嚴謹、坦誠的態(tài)度進行歸納、總結(jié)、反思。
2、述職ppt務(wù)實明了，盡量用數(shù)據(jù)、圖表、圖片表示。
3、演講要求語言簡練平白，觀點具體明確，思維條理清晰，提倡脫稿演講。
5、述職材料ppt制作完成后應(yīng)交由主管副總審閱，于3月22日前送達人力資源部。
6、述職時請注意儀表，著裝整潔，精神飽滿。
7、述職具體時間、述職順序另行通知。
中層管理者述職報告篇三
忙碌而充實一年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況述職如下：
我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了相關(guān)部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
通過日常工作和與部門間的合作，了解的xx的整體運作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團隊協(xié)作精神；深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學(xué)習(xí)了xx的相關(guān)知識；通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
也許是因為之前缺乏在xx企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用；個人對xx相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對xx知識、法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解；因個人所負責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責(zé)的各項工作。
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構(gòu)的良好溝通；精細化行政費用的預(yù)算，嚴格控制費用的審核支出；做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃；加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄；按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度kpi指標；建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源；協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。
中層管理者述職報告篇四
在思想政治上能相信群眾，感情上貼近群眾，工作中依靠群眾。一年來，本人能夠堅持對時事政治和本職業(yè)務(wù)知識。能按時認真地參加服務(wù)部的學(xué)習(xí)和討論，從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
做為服務(wù)部主管，我負責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務(wù)工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。今年年初，生產(chǎn)服務(wù)中心退租后xx一處公寓，在xx新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿，為此，我能夠做到提前著手，提前準備，在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場，與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合，對于新場所的設(shè)備、設(shè)施進行徹底檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。
進入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責(zé)任重大，在x月份便開始籌備供暖工作，檢修管網(wǎng)，通過一個月的全面檢修、保養(yǎng)，提前15天供暖。同時加強日常維修保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，避免了因小事而出現(xiàn)故障，為供暖工作提供了保障。同時，組織維修班對各場所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施，為各項工作提供了安全保障。
隨隊服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的'一項專門工作，為保證服務(wù)質(zhì)量，我與幾名隨隊服務(wù)人員密切配合，能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢后，會同中心相關(guān)部門做好各項收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。
鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想，細化職責(zé)分工，牢固樹立服務(wù)思想，為中心做好服務(wù)。掌握特點，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。增強創(chuàng)新意識，不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運轉(zhuǎn)；二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下；三是進一步做好督促檢查工作，深入場所了解落實情況，并及時做好信息反饋；五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
中層管理者述職報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
自我鑒定：1年多以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，經(jīng)過財務(wù)全體成員的共同努力，圓滿完成各項既定指標。我們?nèi)w財務(wù)人員嚴于律己，嚴格管理，在財務(wù)基礎(chǔ)工作，全面預(yù)算管理，參與經(jīng)營決策，發(fā)揮支撐服務(wù)，加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實的工作，完成了既定的目標，達到了預(yù)期效果，1定程度上鍛煉了自己，提高了財務(wù)管理水平。
履行職務(wù)情況：
作為財務(wù)部主任的工作目的是組織公司財務(wù)人員認真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好日常財務(wù)核算、財務(wù)監(jiān)督工作，按時完成上級下達的各項財務(wù)指標和工作任務(wù)。
我的工作職責(zé)是：1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度，完成上級交辦的各項任務(wù)。2、組織做好會計核算和監(jiān)督，建立健全收入稽核制度，嚴禁收入跑、帽、滴、漏。3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度，組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn)，檢查資金管理，確保資金安全。4、督辦用戶欠費、資產(chǎn)報損報批資料的整理工作，及時到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計協(xié)調(diào)工作。5、對月報、季報、年報的真實合法性負責(zé)。作為主任我是這樣開展工作的：
1、加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度
信息是1個企業(yè)的神經(jīng)，而這些信息來源的科學(xué)性就給財務(wù)的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn)，尤其公司上市以后，稅控監(jiān)管部門及審計檢查力度的加大，以及投資者對財務(wù)數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們在基礎(chǔ)工作方面更加嚴謹，因此我們強化了基礎(chǔ)工作，規(guī)范了會計核算，嚴格執(zhí)行國家各項財稅法規(guī)，及時、準確填制各項財務(wù)報表，保證會計信息的真實、準確、合法。
2、持續(xù)推進全面預(yù)算管理，提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度
由于全面預(yù)算的編制是從業(yè)務(wù)計劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地，以具體的業(yè)務(wù)計劃支撐預(yù)算數(shù)據(jù)，并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務(wù)相關(guān)的預(yù)算，以實現(xiàn)公司的運營策略與資源配置的統(tǒng)1，避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。預(yù)算分解的過程中，也是向各級員工傳達了企業(yè)的目標信息，及企業(yè)面臨的風(fēng)險和優(yōu)勢，明確個人的任務(wù)和責(zé)任的過程，說到底是逐級承諾的過程。在執(zhí)行過程中，更注重跟蹤差異分析，及時調(diào)整與業(yè)務(wù)不相稱的數(shù)據(jù)，因此，1年來全面預(yù)算管理工作初見成效，在指導(dǎo)經(jīng)營發(fā)展，戰(zhàn)略決策，全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。
3、積極探索轉(zhuǎn)換財務(wù)角色，提升財務(wù)管理水平
縱觀公司發(fā)展的形勢及所面臨的機遇和挑戰(zhàn)，我們財務(wù)人員主動加強觀念的轉(zhuǎn)換和認識的提升，不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的“看家”意義上的“經(jīng)濟衛(wèi)士”http://，而視公司發(fā)展為己任，全面轉(zhuǎn)換財務(wù)角色，真正向“參謀助手”轉(zhuǎn)換，切實全方位提高管理水平，加強前瞻性思考，從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐，對公司的運營管理出謀劃策，積極主動參與到經(jīng)營決策的籌劃當(dāng)中去。科學(xué)的數(shù)據(jù)分析，合理有效的資源配置，保障了公司各項績效指標取得良好成績，真正意義上提升了財務(wù)管理與指導(dǎo)。
4、充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置資源
“你的服務(wù)意識有多少，就會得到多少回報。如果你1點都沒有，或是1點也不肯付出，工作散漫，以自我為中心，甚至孤傲自大，那么企業(yè)怎么會把這樣1個“毫無服務(wù)意識”的員工留在企業(yè)里呢 古詩詞大全 http://”這是沃爾瑪公司的1句名言。我深知做為1名企業(yè)的員工，更要明白，服務(wù)意識應(yīng)該牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處，尤其是已經(jīng)成為團隊的管理者，作為團隊的核心，服務(wù)意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的，也是這樣要求我的團隊的。用其他部門的話講，財務(wù)部的工作作風(fēng)明顯改變了。
5、加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范資金風(fēng)險
資金是1個企業(yè)的血液，必須按照省公司3級稽核管理的要求，建立營業(yè)款3級稽核管理制度，健全了營業(yè)款、有價卡及單據(jù)的交接手續(xù)，防范了資金風(fēng)險。按照省公司的資金管理辦法的要求，積極與銀行溝通，簽定了上門收款服務(wù)協(xié)議，增加了劃款頻次，降低了資金沉淀，提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算，便于對現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財務(wù)檢查制度，每季度組織1次財務(wù)檢查，檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管，營業(yè)資金管理、有價卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面，并針對檢查中存在的問題限期整改，并檢查其整改落實情況。
6、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升理論水平，建設(shè)優(yōu)秀財務(wù)隊伍
人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素，只有具備扎實的理論基礎(chǔ)，才能指導(dǎo)實踐?！八嚩嗖粔荷怼?，因此，我們有計劃組織全體財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的水平，增強團隊學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力，并運用于工作實踐。
存在的主要問題：
xx年各項績效取得了可喜的成績，這與財務(wù)部門的努力工作是分不開的，然而，在看到成績的同時，我們也看到了不足，在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進：
1、 部門之間相互溝通的還不夠
2、遇到棘手問題容易產(chǎn)生急躁情緒
3、領(lǐng)頭作用發(fā)揮得不夠
4、制定的規(guī)章制度流于形式的不少
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
本來按預(yù)定計劃應(yīng)該是6月1日到咱公司報道的，因為要處理前公司離崗交接事宜，后延續(xù)到6月7日正式到崗。在上班的第一天就已經(jīng)知道公司領(lǐng)導(dǎo)早已把我的名字入到公司員工名單里了，借此機會就公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與愛護表示由衷的感謝！
以下就入職以來月工作進行總結(jié)、公司目前現(xiàn)狀及解決辦法、工作計劃共三個部分分別陳述如下：
第一部分：工作總結(jié)
行政人事工作是一個長久、復(fù)雜而系統(tǒng)的工作，一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。就目前公司情況來看，這個月的行政人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規(guī)范和完善，可謂是任重道遠。本月工作概述：
1）、組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等；
2）、整理完善了消防安全知識手冊，制作成員工消防安全課件，并開講及現(xiàn)場滅火演練；
3）、起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。其中前三項正在實施，后三項準備實施。
4）整理《6s管理手冊》及相關(guān)推進辦法和規(guī)定，因為種種原因一直沒能正式開展。具體開展事項會在工作計劃里詳細說明。
6）全套崗位說明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外，其它崗位均已完成；
其他日常行政人事事務(wù)就不一一羅列了。整體上來說，此月我的工作主要是熟悉和摸底，也嘗試推行了一些規(guī)定，但效果甚微，行政人事工作形勢嚴峻。
第二部分：公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法
1）、基礎(chǔ)薄弱。公司以前沒有真正成立行政人事部門，據(jù)我了解，先是有張姐親自負責(zé)，再有吳青接手，后有葉老兼管，均沒系統(tǒng)抓好行政人事工作，甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的，相關(guān)事情不知找誰解決。以簽卡為例：在我頒布《簽卡補充規(guī)定》后，員工依然找吳青簽，找葉老簽，找保安簽，就是不找行政人事簽。
2）崗位沒細分，責(zé)權(quán)不明確。主要造成的直接結(jié)果就是：有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。以開料部為例：誰是負責(zé)人，是曾春蘭還是葉老，抑或是李云鵬？員工消失5天既然都不上報到公司。問題的嚴重性無需再說明。
3）硬件實施不完善。因為是廠房新建的原因，這塊問題不是特別突出，隨著時間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率，和公司形象。以食堂為例：天氣炎熱，卻沒空調(diào)或電風(fēng)扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠區(qū)吃的，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。
4）公司規(guī)章制度不完善、執(zhí)行力差、缺乏監(jiān)督及獎懲機制。一個公司沒有完善的'規(guī)章制度是不可想象的，而對規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人，人管事，管理者對被管理者沒有要求，管事者對事情沒有標準，更為重要的一個方面就是缺乏監(jiān)督和獎懲機制。公司之前的《員工手冊》我仔細看過，很多規(guī)定都是套話，缺乏可實際操作的量化標準。
5）軟件方面建設(shè)未起步。這里包括：員工形象、員工精神風(fēng)貌、團隊協(xié)作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等，用一句話可概括為“公司形象”。為什么這么說呢，很簡單，客戶不說某個員工不行，只會認為公司不行。
解決辦法：
一、對于我公司行政人事管理工作作為最高領(lǐng)導(dǎo)，或直接領(lǐng)導(dǎo)要重視，要常抓不懈。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓。管理搞好了，生產(chǎn)自然而然就上去了。
二、撰寫崗位說明書，僅僅是第一步。這只能讓員工明白自己是干什么的，但“怎么干？”、“干成什么樣？”不清楚。更為重要的一點是要明確“權(quán)責(zé)”，什么崗位，有那些權(quán)利，承擔(dān)哪些責(zé)任；堅決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事，對一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進程的、拖后退、考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理，所謂長痛不如短痛。
要做到“一事一標準”、“事事有人管，人人有事管”。舉例說明：葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事，前前后后找工具就不知道找了多少個人，花了多少時間，最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理、沒管理的標準、沒使用的標準、沒外借記錄，所以總要找、總是掉、總需買，沒效率還浪費。
三、規(guī)章制度這塊就相對容易點，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應(yīng)的管理規(guī)定，再加上嚴格的執(zhí)行和監(jiān)督，在以適當(dāng)?shù)莫剳头桨付o之即可。當(dāng)然還需要注意一點，就是減少人的影響。
四、對于“公司形象”問題，只能緩緩而圖之。我的想法是從培訓(xùn)著手、從簡單的團隊協(xié)作開始、從公司例會、部門例會起步、公司上下統(tǒng)一思想、明確目標。有句說的好，世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。而這兩件事恰恰是我們要做的。
第三部分：本月工作計劃
4）、盡快將公司的《員工手冊》整理和完善起來，以便管理和培訓(xùn)的落實；
5）、組織員工培訓(xùn)活動，以公司管理規(guī)定、團隊協(xié)作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執(zhí)行力等方面為方向。先逐個部門逐個部門開始。然后形成一個培訓(xùn)體系。
6）、就是服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，堅決完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事項。
述職人：
崗位：行政人事主管
7月9日
中層管理者述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
一、思想政治建設(shè)情況
在工作中，我始終認為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地學(xué)習(xí)。只有這樣，才能把工作做得更好，也只有這樣，才能真正做到與時俱進。因此，我認真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大精神，學(xué)習(xí)油田公司有關(guān)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，從而保證在政治上、思想上、行動上同公司黨委和支隊保持高度的一致，自覺地宣傳、貫徹和落實黨的路線、方針、政策和上級的指示精神，從而使自身的政治素質(zhì)和理論水平有了明顯的提高。
二、職責(zé)分工及工作完成情況
根據(jù)中隊班子成員分工，我負責(zé)中隊的安全工作和設(shè)備管理http://。從年初開始中隊確定了我所分管的如下工作目標：
1、全年安全無事故；
2、設(shè)備完好率達到98％以上；
3、員工安全教育達到100％；
為了完成上述目標，具體采取了以下幾個方面措施：
一是認真開展安全教育工作。
從年初開始，中隊結(jié)合自身實際以《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》《職業(yè)病防治法》《環(huán)境保護-法》為重點，深入開展了健康安全與環(huán)境法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)教育，堅持突出重點，理論與實際相結(jié)合的原則，認真制定了中隊安全教育工作計劃。成立中隊教育工組領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了安全培訓(xùn)臺帳，做到了時間、內(nèi)容、人員三落實，培訓(xùn)有教案、有試卷、有考勤。使員工安全教育覆蓋率達到100％，特種作業(yè)人員持證上崗率達100％。
二是制定完善各項規(guī)章制度。
四月份，支隊從集團公司劃歸到油田公司，中隊也從體制上進行了轉(zhuǎn)變，結(jié)合轉(zhuǎn)型后的工作要求，中隊的各項規(guī)章制度也進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，層層簽訂安全包保合同書，以誰主管誰負責(zé)的原則，明確責(zé)任，確保安全工作扎實有效的開展，完善了環(huán)保工作制度，安全防范措施，十防工作制度，讓職工有法可依，有令可行。
三是規(guī)范操作、規(guī)范管理。
為了進一步加強中隊安全生產(chǎn)工作，根據(jù)《吉油消防支隊隊伍管理條例》安全部分；《消防支隊安全制度匯編》中的消防員、汽車駕駛員、炊事員安全技術(shù)操作規(guī)程；《車輛、器材檢查管理規(guī)定》；《道路交通安全管理規(guī)定》；《春、夏、秋、冬四季安全生產(chǎn)措施》等規(guī)章制度嚴格進行自檢自查，中隊干部堅持利用每日早交接-班時間檢查重點部位，親自檢查車輛、器材、個人裝備及中隊用火用電情況配備滅火器材情況，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時組織處理，沒有解決能力的問題及時上報支隊安全部門解決，保證處理問題不留死角，做到干部人人心中有數(shù)。每周一隊干部利用安全活動時間對全隊安全工作進行一次全面總結(jié)、檢查、處理，根據(jù)季節(jié)不同，工作任務(wù)不同科學(xué)安排部署下步工作，保證安全工作有序進行。
四是強化事故管理，完善應(yīng)急預(yù)案。
中隊根據(jù)支隊有關(guān)文件要求，將車庫及食堂兩處設(shè)定為中隊重點危險源，并分別制定了事故應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急管理組織，明確員工應(yīng)急預(yù)案中的分工和職責(zé)，每季度組織一次集中演練，通過演練不斷完善內(nèi)容，協(xié)調(diào)各分組的配合，提高預(yù)案的可操作性。
三、工作作風(fēng)及廉政建設(shè)情況
在工作作風(fēng)方面，我能夠求真務(wù)實，發(fā)揚民-主，經(jīng)常深入到員工當(dāng)中，虛心聽取員工的意見，了解員工實際工作中遇到的難題，實地開展工作和解決問題，并經(jīng)常與班子成員交流思想，溝通工作情況，增進相互之間的了解，增強團結(jié)，形成工作中的.合力。
在廉潔自律方面，我能夠認真參加中隊黨支部組織的黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)，嚴格遵守有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，恪盡職守，嚴于律己，不僅不違法，也不違規(guī)違紀，對下屬和身邊工作人員也能夠嚴格要求，沒有出現(xiàn)這方面的問題。
四、未完成工作及其原因。
安全工作是一項常抓不懈的工作，定期的工作雖然已經(jīng)結(jié)束，但安全工作還遠遠沒有結(jié)束，仍然需要我們繼續(xù)的努力，為支隊的發(fā)展和中隊的長治久安作出貢獻。
五、存在的問題和不足。
雖然常年的工作積累了豐富的安全工作經(jīng)驗，但我仍然感覺到自身安全理論知識相對匱乏。我決心在今后的工作學(xué)習(xí)中，加強安全理論知識的學(xué)習(xí)，努力成為安全工作的行家里手。
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各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我于***年*月?lián)?**煤礦副礦長，分管 礦井安全、安全質(zhì)量標準化及掘進、巷道維修工作。根據(jù)公司統(tǒng)一安排，下面我就2015年個人工作學(xué)習(xí)及廉政建設(shè)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡要匯報。懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見。
一、以保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育活動為契機，加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
一是認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，黨的十六屆四中、五中全會精神以及黨中央、、省國資委的一系列重要文件，特別是在開展保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育以來，重點學(xué)習(xí)了《保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育讀本》，對照自身進行了認真反思，明確了思路，糾正了偏差，改進了工作方法?，進一步堅定了以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為自己的行動指南。全年做學(xué)習(xí)筆記累計達到5萬字以上，撰寫各種學(xué)習(xí)心得體會?5篇，撰寫黨性分析材料?3篇。
二是認真學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及有關(guān)指令，進一步提高了對安全生產(chǎn)工作極端重要性的認識，增強了搞好本質(zhì)工作，促進礦井安全生產(chǎn)狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)的責(zé)任心、使命感。
二、認真貫徹落實公司及礦黨政統(tǒng)一部署，盡職盡責(zé)抓好安全管理工作，為礦井的全面健康發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
一是認真貫徹落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會議精神，加大安全檢查和問題整改力度。? 及時組織有關(guān)職能部門對照“三大規(guī)程”要求對井下所有作業(yè)場所，進行全方位的督促檢查，每月開展安全生產(chǎn)重大隱患排查。積極配合上級單位及行政監(jiān)管部門開展安全檢查活動，對查出的各類問題以積極的態(tài)度對待，及時組織整改，全年問題整改率98.89%。
二是實行目標管理，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。? 年初對二oo五年安全生產(chǎn)工作進行總體安排，下達安全生產(chǎn)管理目標責(zé)任書，開展安全質(zhì)量標準化、頂板管理會戰(zhàn)工作。本人每月堅持下井15次以上，深入現(xiàn)場，靠前指揮，按照“誰主管，誰負責(zé)”的原則，認真落實崗位責(zé)任制和安全生產(chǎn)責(zé)任制，分專業(yè)負責(zé)，強化檢查，認真考核，獎罰兌現(xiàn)，指導(dǎo)基層隊全面建立安全管理體系，嚴格落實“安檢員、調(diào)度員、瓦檢員”三員一體的現(xiàn)場巡回檢查制度?和“三員”與井下帶班隊長會面簽字制度，有效減少了“三違”現(xiàn)象。
三是完善管理制度，夯實安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)。? 指導(dǎo)安檢部修訂完善安全生產(chǎn)責(zé)任制137項，安全生產(chǎn)管理制度122項，安全質(zhì)量標準化管理制度247項。制定了《***煤礦負責(zé)人和生產(chǎn)經(jīng)營管理人員下井帶班制度》及《***煤礦安全隱患排查、治理和報告制度》，為礦井安全管理走向規(guī)范化、制度化奠定了基礎(chǔ)。
四是有針對性地組織開展各項安全生產(chǎn)活動，營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。 堅持把適時、有針對性的開展各項安全生產(chǎn)活動作為礦井搞好安全生產(chǎn)工作的一項主要措施來抓。先后組織開展了兩個“百日安全生產(chǎn)活動”、“安全簽名”活動、“安全生產(chǎn)月”活動、“安全生產(chǎn)整頓月”活動、“秋冬安全生產(chǎn)月”活動，并組織舉辦了煤礦安全知識競賽活動。同時組織職工參加了集團公司“安康杯”、**分局“**杯”煤礦安全知識競賽，取得了優(yōu)異成績。通過安全生產(chǎn)活動的開展，大大提高了廣大干部職工搞好安全生產(chǎn)工作的積極性，營造了學(xué)技術(shù)、強本領(lǐng)、保安全的安全生產(chǎn)氛圍。
五是強化職工培訓(xùn)，狠反“三違”，提高全員安全意識。? 針對我礦職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化參次不齊等特點，長期抓好職工培訓(xùn)教育，全年共培訓(xùn)職工1951人次，自己參加基層安全例會18次，帶頭講安全，繃緊職工思想上的“安全弦”。“三違”不除，事故難免，我采用“敢”、“嚴”、“細”的辦法，堅持帶頭狠反“三違”，全年共查出并處理“三違”人員268人次，罰款11650元，解除勞動合同7人，下崗培訓(xùn)9人，對5名反“三違”有功人員給予獎勵。通過努力杜絕了重傷以上人身事故和二級以上生產(chǎn)事故，輕傷1人，千人負傷率為1，實現(xiàn)了礦井全年安全奮斗目標。
六是強化基礎(chǔ)管理，不斷推進安全質(zhì)量標準化上等級、創(chuàng)水平。? 帶領(lǐng)礦安全質(zhì)量標準化檢查組采用定期檢查和動態(tài)檢查相結(jié)合的辦法，組織安全質(zhì)量標準化大檢查69次，配合公司檢查8次，突出抓了工作質(zhì)量、工程質(zhì)量和文明生產(chǎn)。對查出的問題限期整改，并納入績效工資中獎懲兌現(xiàn)。使我礦安全質(zhì)量標準化保持了行業(yè)一級標準。
三、精心組織、積極協(xié)調(diào)，完成礦年初下達的掘進、巷道維修任務(wù)。
一是組織協(xié)調(diào)綜掘兩個隊完成了****面、****面的掘進任務(wù)，全年完成回采進尺
2580米，掘進工作面合格率100%，優(yōu)良品率68%。保證了礦井采掘接續(xù)正常。
二是積極組織主管部門和**隊對所有失修巷道按照先急后緩的原則，制定了詳細的施工排版、維修方案和安全技術(shù)措施有條不紊安排施工，全年維修巷道3840米，使巷道失修率控制在3．9%，嚴重失修率控制在1．4%，有力地保證了礦井安全生產(chǎn)。
四、克己奉公，廉潔自律，牢記“兩個務(wù)必”認真踐行“三個代表”重要思想。
一年來，我嚴格遵守“四大紀律”、“三個不得”、“五個不準”和“八個堅持、八個反對”等廉潔自律規(guī)定，始終以一個共-產(chǎn)-黨員的標準嚴格要求自己，做好“六個表率”。牢記“兩個務(wù)必”，不斷加強世界觀的改造。認真履行黨員的權(quán)利和義務(wù)，在工作、生活作風(fēng)等方面始終堅持按黨性原則辦事，實事求是，謙虛謹慎，做到自重、自省、自警、自勵，始終以“八榮八恥”規(guī)范自己的言行，加強道德修養(yǎng)，自覺抵制各種不正之風(fēng)。樹立踏踏實實的工作作風(fēng)，說老實話，辦老實事，大事講原則，小事講風(fēng)格。按時填報了禮品上交登記等三項報表，在車輛使用和通訊費用上嚴格按照礦上的規(guī)定去做，沒有做過違反原則的事，沒有脫離職工群眾，沒有為自己和家屬謀過私利，真正做到了踏踏實實干事，清清白白做人。
五、工作中不足和今后努力方向
過去的一年里，在劉礦長的指導(dǎo)下，在班子其他成員的配合下，在全礦廣大干部職工的支持下，自己雖然取得了一些成績，但難免存在一定問題和不足，主要是：一是學(xué)習(xí)還不夠扎實，理論水平還有待于進一步提高；二是零星作業(yè)地點的安全管理有待于進一步加強，職工的安全意識教育和安全技能培訓(xùn)還應(yīng)進一步細化，安全文化建設(shè)探索不夠； 三是對措施的執(zhí)行不嚴不細等。以上問題，我將在今后工作中高度重視，并加以改進和提高。并將繼續(xù)認真履行自己的工作職責(zé)，與其他班子成員同心同德、肝膽相照、開拓創(chuàng)新、勤奮工作，努力實踐“三個代表”，強化管理，落實責(zé)任，狠反“三違”， 嚴格執(zhí)行干部下井帶班制度，靠前指揮，工作到位，跑現(xiàn)場，抓質(zhì)量，抓安全，為礦井發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
以上匯報請大家批評指正。
中層管理者述職報告篇七
回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，可以說這一年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況述職如下：
我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度，行政組織召開工作安排布置會議與年底工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。要加強與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好！
中層管理者述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好！
我是***，分公司的一名中層管理者，同時負責(zé)分公司的維系工作。春華秋實，夏去冬來，過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我回首過去、展望未來。過去的一年里，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難，在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進步。在這一年里，總的來說我工作還算順利、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為了今后更好的開展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面，將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況述職如下，請予以審議：
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。在工作跟事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑，就是堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來，并認真做好重點學(xué)習(xí)筆記跟工作記錄，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我認為無論是在工作中跟生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事咨詢工作上的情況，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守公司紀律、團結(jié)同事、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率跟工作質(zhì)量，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進公司的發(fā)展、社會的跟諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得較好的成績。
20xx年，我按照分公司的總體工作部署跟目標任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以做好維系工作為己任，切實將工作落到了實處，取得了可喜成績：
(一)刻苦努力工作，圓滿完成年度工作任務(wù)。
(二)堅持統(tǒng)籌與團結(jié)，努力做凝聚班子合力的推動者。
班子是企業(yè)的龍頭，是決定企業(yè)走勢、造福一方職工、實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。一年來，我都始終把凝聚班子合力作為首要任務(wù)，靠共同的目標凝聚班子、靠真誠的支持團結(jié)班子、靠大膽的實踐錘煉班子。在日常工作中，堅持“三會”，即每日早會、每周培訓(xùn)會、每月例會，著重解決遺留下來的問題及布置下一步工作，盡量了解班子成員的最新動向并采取處理意見，在班子內(nèi)部，我十分注意與班子成員的協(xié)作，經(jīng)常與他們溝通，了解大家的想法，對他們提出的意見，我都能給予足夠的重視，給予足夠的支持，給大家創(chuàng)造條件、創(chuàng)造環(huán)境，最大可能地集中跟展示大家的智慧跟力量，使每位同志都能按各自分工大膽地、創(chuàng)造性地工作，努力在班子內(nèi)部建立跟諧、融洽的工作關(guān)系。同時，我還十分注意與部門同志們的協(xié)作，堅持多調(diào)研、多指導(dǎo)、多幫助、多服務(wù)，作到嚴管不失愛心、團結(jié)不失批評、支持不失準則，努力為同志們出主意、想辦法，幫助他們打造團結(jié)向上的工作環(huán)境，使大家在一起心情舒暢的工作。
(三)加大培訓(xùn)力度，提升團隊整體戰(zhàn)斗力。
20xx年，為提升維系隊伍業(yè)務(wù)能力跟服務(wù)能力，增強維系能力、綜合營銷能力跟維系技巧，達到塑造優(yōu)秀團隊的目的，我主要從培養(yǎng)員工思想道德情操，加強對團隊員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，樹立服務(wù)意識，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強廉政建設(shè)幾點著手，努力提高團隊整體素質(zhì)。主要做法有：1、強化維系培訓(xùn)制度，組建一支維系內(nèi)訓(xùn)師團隊，開展形式多樣的培訓(xùn)活動，定期對維系客戶經(jīng)理進行培訓(xùn)，達到以優(yōu)質(zhì)維系促進客戶穩(wěn)定。2、以參加“天翼騰飛”滿意服務(wù)競賽為契機，將業(yè)務(wù)知識、維系經(jīng)理規(guī)范等融入到競賽中進行系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在團隊內(nèi)采用以賽代訓(xùn)的方式，制定出詳細培訓(xùn)計劃，做到理論結(jié)合實戰(zhàn)演練，結(jié)合十堰電信維系工作的實際情況，把涉及到維系工作的各個環(huán)節(jié)，運用到實際工作的場景。3、組織團隊員工學(xué)習(xí)分公司的勞動競賽辦法，結(jié)合本團隊實際，討論擬定了本中心維系團隊的競賽服務(wù)細則，做到勞動競賽有標準、能量化，服務(wù)細則緊緊圍繞維系工作作業(yè)規(guī)范跟日常工作中的重要指標。4、要求團隊每一個員工要樹立服務(wù)意識，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是要求對客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)。用心服務(wù)就是要求我們用自己的思想，用自己的知識，用自己的技能，全心全意，毫無保留地辦好客戶的所有要求。微笑服務(wù)就是要求我們用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅跟滿意。5、切實加強廉政建設(shè)，落實廉政建設(shè)責(zé)任制，按照分公司的要求，努力建立一支廉潔高效團隊。一是加強廉政建設(shè)教育，使團隊全體員工進一步堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀與權(quán)力觀、地位觀、利益觀、筑牢拒腐防變的思想道德防線。二是開展舉辦講座、召開座談會、建設(shè)廉政文化等活動，在工作中查找廉政建設(shè)風(fēng)險點，加強預(yù)防職務(wù)犯罪教育，提高反腐倡廉工作效果。三是令行禁止，加強日常紀律教育，要求團隊每個員工一定要遵守分公司的工作紀律。
(四)制定管理制度，確保維系工作順利展開。
20xx年，我在基礎(chǔ)管理中加強內(nèi)部管理，建立健全多項管理制度，加強監(jiān)督檢查，確保各項制度落實到位。一是堅持“三會”，即每日早會、每周培訓(xùn)會、每月例會，做到維系工作日清日結(jié)，周清月結(jié)；二是堅持分級進行客戶認領(lǐng)包保，確保中高端用戶一對一服務(wù)制，客戶指標一對一負責(zé)制，客戶流失一對一考核制；三是堅持“三通報”，即整體月通報，部門周通報，客戶經(jīng)理日通報，強化維系工作落實執(zhí)行，建立維系工作督導(dǎo)機制；通過建立健全多項管理制度，強化制度的落實，形成了維系工作的長效機制，用規(guī)范的管理確保維系工作的制度化、日?；ＷC了所在團隊維系服務(wù)工作的順利進行，維系效果逐步提升。
20xx年，在加強廉政建設(shè)教育，努力建立一支廉潔高效團隊的同時，我做到了以身作則、率先垂范，時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè)，進一步堅定了全心全意為分公司服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，自覺抑制不正之風(fēng)跟腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
回顧本年度的學(xué)習(xí)跟工作，有成績也有不足。作為一名分公司中層管理人員，工作中有不細心的地方，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作：
1、在現(xiàn)有的團隊氛圍里，我要加強對團隊意識的培養(yǎng)，增強內(nèi)部凝聚力，鍛煉個人業(yè)務(wù)能力。
2、要求部門員工在工作過程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平，把握好工作的細節(jié)，爭做一名優(yōu)秀電信工作人員。
3、積極協(xié)助配合上級領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作，增強自身的協(xié)調(diào)能力，加強后期的電信維系工作。
4、生活上盡自己的力，做好應(yīng)該做的事，服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。
5、工作上，繼續(xù)完善工作部各項規(guī)章制度，積極聽取廣大員工的意見跟建議，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，加強自身建設(shè)。
6、做好客戶服務(wù)工作，提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量，樹立精品意識，打響服務(wù)品牌，切實為我分公司電信事業(yè)的發(fā)展護好航。
總結(jié)過去，是為了肯定成績，找出不足；展望未來，是為了以后進一步的提高。新起點、新希望。站在20xx年的起點，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神跟更充沛的干勁，把工作做的更加出色。
中層管理者述職報告篇九
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家好！
我在學(xué)校主要負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生、安全教育、電子檔案、財務(wù)等工作，時光荏冉，轉(zhuǎn)眼又是一學(xué)年，總結(jié)過去的一年，感觸頗深。述職如下：
一、環(huán)境衛(wèi)生工作
由于我校面積大，學(xué)生人數(shù)相對較少，勞動力不夠，學(xué)校死角多，因此把勞動任務(wù)分區(qū)到班，分片到人，劃定了教師包干區(qū)，充分調(diào)動了師生的積極性，保證了學(xué)校環(huán)境干凈、整潔；我校成立了環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管委員會，成員由各班責(zé)任心較強的同學(xué)擔(dān)任。每周不定期檢查學(xué)校衛(wèi)生至少兩次，檢查內(nèi)容主要包括兩個方面：1、教室內(nèi)衛(wèi)生（桌椅擺放、地面窗臺玻璃衛(wèi)生，室內(nèi)張貼，公物損壞程度每小項分為優(yōu)、良、可、差四個等級，優(yōu)為10分、良為8分、可為6分、差為4分）；2、室外衛(wèi)生（各班負責(zé)的樓道、衛(wèi)生區(qū)、垃圾箱清理情況、自行車擺放、廁所衛(wèi)生情況每小項分為優(yōu)、良、可、差四個等級，優(yōu)為10分、良為8分、可為6分、差為4分；）檢查后填好記錄當(dāng)場打分排名，每月一匯總得分最高的班級將獲得流動紅旗一面，凡得一次流動紅旗的班級，年終考核為該班班主任加2分，可累計加分。另外各班成立了環(huán)保保護衛(wèi)隊，該隊分為五個小組，主要負責(zé)平時的監(jiān)督打掃，垃圾是怎么來的，是不講衛(wèi)生的同學(xué)丟的，只要同學(xué)們養(yǎng)成講究衛(wèi)生的習(xí)慣的話，環(huán)境衛(wèi)生工作就變得輕松地多，所以我們平時經(jīng)常教育同學(xué)們講衛(wèi)生方面的知識。學(xué)校建筑設(shè)施及公物較多，難免有所損壞，為了減少和避免學(xué)校財產(chǎn)損失，制定了嚴格的獎懲制度，大大約束了學(xué)生對公物的破壞，培養(yǎng)了學(xué)生愛護公物的良好道德風(fēng)尚。
二、安全教育工作
我們是從以下幾個方面抓安全教育的
（一）層層簽訂安全工作責(zé)任書，構(gòu)建安全教育框。學(xué)校防止各類安全責(zé)任事故的發(fā)生，學(xué)校班級簽訂了層層安全工作目標責(zé)任書，校長負總責(zé)，為第一責(zé)任人，教導(dǎo)主任、后勤主任為分管責(zé)任人，各班主任為具體負責(zé)人。切實加強對學(xué)校安全工作的監(jiān)督管理，杜絕學(xué)校重大安全責(zé)任事故的發(fā)生，維護正常的教育教學(xué)秩序，保障公共財產(chǎn)和師生人身安全，落實學(xué)校安全工作目標責(zé)任制。
（二）做好宣傳教育工作、完善安全制度。?學(xué)校非常重視對師生的安全防范意識的教育，在教師例會、班主任會議上，安全工作是重要的議程，老師們經(jīng)常組織學(xué)生分批到多媒體教室、電子白板教室開展安全教育課，重點開展《防溺水安全常識》、《交通安全常識》、《疾病防控知識》、《預(yù)防未成年人犯罪法》和《反對邪教、崇尚文明》等方面的教育。學(xué)校利用宣傳欄、廣播進行宣傳教育。學(xué)校通過國旗下講話、黑板報宣傳有關(guān)安全知識、組織師生觀看有關(guān)影視片、有關(guān)法律知識專題講座等活動，從而使廣大師生提高了知法、用法、學(xué)法、護-法的自覺性。我校進一步完善了《路莊中心校安全保衛(wèi)制度》、《學(xué)生一日常規(guī)》、《與家長安全協(xié)議書》等多項常規(guī)與管理制度。另外，學(xué)校還在其它的有關(guān)管理制度中增加安全管理的條款或內(nèi)容，并加強實施力度，把安全工作與學(xué)年各項先進評比相聯(lián)系，采取一票否決制，做到“安全第一”，常抓不懈。
(三)進一步完善應(yīng)急預(yù)案，加強應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。
學(xué)校進一步完善了防范和處置各類突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案制定后，學(xué)校緊密結(jié)合形勢，積極組織全校師生進行了消防演習(xí)、地震逃生演練以及突發(fā)事件人群緊急疏散等應(yīng)急演練，提高師生自救自護的能力。這些活動的開展，大大增強了師生的安全意識，使師生掌握了緊急疏散和自救自護的方法，提高了各類突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。
（四）深入開展學(xué)校安全大檢查
學(xué)校對安全工作進行了全面自檢自查，確保縱到底、橫到邊，不留死角，確保各類安全隱患早發(fā)現(xiàn)、早政治，把各類安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對校舍、廁所和校園圍墻多次進行認真排查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時匯報和整改。
總之，一年來我校在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，無一次安全責(zé)任事故發(fā)生，雖然，我們做了大量的工作，但離上級的要求還有一定距離。我們決心在以后的工作中再接再厲，始終“警鐘長鳴、安全重于泰山”，爭取更上一個新臺階。
三、電子檔案管理
我校農(nóng)遠共有五個教室，每個教室的檔案都由我負責(zé)整理，檔案齊全，資料豐富完備，事事有記錄，記錄必存檔。此外我還負責(zé)學(xué)校的電子檔案管理，內(nèi)容包括安全、體育、衛(wèi)生、農(nóng)遠、教學(xué)督導(dǎo)評估、音美、財務(wù)、教師成長等內(nèi)容，還有許多照片、視頻，詳實的記錄了學(xué)校的一切活動。
四、財務(wù)管理工作
認真貫徹勤儉辦學(xué)方針，嚴格財務(wù)制度，合理使用各項經(jīng)費，為學(xué)校理好財，管好務(wù)，把錢用在刀刃上。?使有限的財物發(fā)揮更大的作用，為學(xué)校提供后勤保障。后勤工作是服務(wù)性的工作，雖然復(fù)雜、繁瑣，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好后勤工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進行的條件。當(dāng)感到教師們在繁忙的進行教學(xué)工作時，我力爭要做好各項后勤保障工作，在假期期間還要維護好學(xué)校的各種設(shè)施，保證教學(xué)工作順利進行。2011年暑假，在王校長的帶領(lǐng)下，我們冒著酷暑平整了校園，維修了教室房頂（11個），忙碌了1個半月。
回望過去的一年，雖然做了許多工作，但離組織和人民的要求還有很大的距離。今后，我一定戒驕戒躁，揚長避短，以更飽滿的熱情投入到工作中去，在本職崗位上發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
今后的奮斗目標
1、經(jīng)上級批準，我校將建造三層框架樓。
2、我們計劃將拆除原教室的舊磚硬化地面；以后在校園內(nèi)不會再看到土的痕跡。
3、計劃在我校南垃圾坑北側(cè)栽上一行垂柳；東西圍墻建造藝術(shù)欄，栽種冬青等花草；南大門口建造一個大花壇，花壇西面建一道屏障，上面書寫毛澤東詩詞并配有毛澤東畫像。
4、教室文化布置：具有班級特色的班牌、寄語牌、班訓(xùn)、班風(fēng)、班級特長等教室文化；
墻廊文化布置：具有學(xué)校特色的樓梯、走廊、圍墻、欄桿、宣傳窗等藝術(shù)設(shè)計；讓每一堵墻都會說話，使受教育者如入健康藝術(shù)之鄉(xiāng)，眼睛所看到的，耳朵所聽到的，藝術(shù)作品隨處都是；使他們?nèi)缱猴L(fēng)，如浴花雨，潛移默化，不知不覺之間受到熏陶，從始至終和優(yōu)美、理智融合為一。我認為只有把學(xué)校真正當(dāng)成自己的`家，才會把學(xué)校建設(shè)的更加美好。
優(yōu)化學(xué)校環(huán)境，美化校園，?我們有信心把路莊中心校打造成臨河鄉(xiāng)最有文化韻味的地方！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
一年來，在上級公司和服務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工同志的幫助、支持下，各方面工作取得了一定的成效?，F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報如下：
一、在思想政治上能夠按照兩級公司開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的有關(guān)要求，結(jié)合對《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》及《毛澤東鄧-小-平江-澤-民論科學(xué)發(fā)展》等理論的學(xué)習(xí)，能自覺和堅決地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，把組織和群眾的利益放在第一位，思想上相信群眾，感情上貼近群眾，工作中依靠群眾。能按時認真地參加服務(wù)部黨支部的學(xué)習(xí)和討論，從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
二、工作情況
我負責(zé)分管公寓、環(huán)衛(wèi)工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。今年，為了加強公寓管理的規(guī)范性礦方與服務(wù)部對五棟公寓進行了全面調(diào)整，我積極配合礦方做好前期的公寓普查及住宿人員摸底，為公寓住宿調(diào)整工作打好了基礎(chǔ)，經(jīng)過近半個月的調(diào)整，公寓住宿情況秩序井然，較未調(diào)整前有了很大改觀，同時三號公寓被評為樣板公寓。
三、工作中存在的問題
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細，深入班組場所調(diào)研較少，對各場所班組情況還掌握的不十分全面、不十分透徹。致使和職工群眾聯(lián)系的不夠緊密。落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。三是工作安排的多，親自檢查的較少。四是自己領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭全局的能力還有待于進一步提高。由于自己職務(wù)的轉(zhuǎn)換，應(yīng)該從全局的角度思考問題，思想認識還沒有完全到位，工作安排上還有一定的片面性。對政治理論學(xué)習(xí)的重要性和必須要認識不足。強調(diào)日常工作多，放松了理論的學(xué)習(xí)，缺乏主動性。五是求真務(wù)實的工作作風(fēng)還有待于進一步加強。在工作中抓實、抓細、抓具體的實干精神還不夠，抓落實的力度不大。同時，在工作中還缺乏開拓創(chuàng)新精神，堅持科學(xué)發(fā)展的意識淡薄，對在工作中產(chǎn)生的新問題缺乏有效的解決辦法，致使有些問題處理的還是不很圓滿。
針對以上存在的問題，我進行了認真的分析，認為有以下幾個方面的原因：
一是堅持經(jīng)常性學(xué)習(xí)的理念不強。即使學(xué)習(xí)，也只是學(xué)習(xí)重點的東西，沒有全面系統(tǒng)地對有關(guān)方針政策進行深入的學(xué)習(xí)，只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。二是服務(wù)宗旨意識不強。沒有深入到職工群眾中進行調(diào)查研究，造成工作沒有深入現(xiàn)場，對情況了解的不清，掌握的不細。三是開拓創(chuàng)新的意識不強?？傉J為一些老的工作方法還比較實用。因此，一直沿用老的工作方法去處理問題，造成工作方法簡單，不能適應(yīng)新形勢、新情況的需要。
根據(jù)自身在各方面存在的問題和不足，我決心在今后的工作中從以下幾個方面做起。
一是加強自身學(xué)習(xí)，提高政治理論水平和工作能力。不斷提升自己的政治理論水平和工作能力。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實。自己要沉下身子，深入現(xiàn)場調(diào)查研究，堅持以人為本，制定出符合服務(wù)部的工作思路。三是改進工作方法，要身體力行的組織、協(xié)調(diào)好和發(fā)揮職工群眾的團隊作用，真正使上級各項方針政策能夠得到不折不扣地貫徹落實。
四、下步工作設(shè)想
1、鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想，細化職責(zé)分工，牢固樹立服務(wù)思想，為礦方做好服務(wù)。
2、掌握特點，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。
3、增強創(chuàng)新意識，不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運轉(zhuǎn)；二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下；三是進一步做好督促檢查工作，深入場所了解落實情況，并及時做好信息反饋；五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
因時間所限，只做以上匯報，在匯報中可能有許多不當(dāng)之處，請批評指正。謝謝大家！
中層管理者述職報告篇十
在黨組織的關(guān)心、培養(yǎng)下，我于20xx年擔(dān)任督察大隊快速應(yīng)急中隊中隊長。任職四年來，在局黨組和大隊黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人始終認真貫徹三個代表重要思想，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，勤奮工作，大膽實踐，勇于開拓，廉潔自律，工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。下面，我將任職以來的工作、學(xué)習(xí)情況述職如下。
(一)加強自身學(xué)習(xí)，適應(yīng)崗位需要。
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必然要求。這就要求我自覺刻苦地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，努力提高自身政治水平和各種能力，及早地適應(yīng)工作崗位。在工作間隙，我認真學(xué)習(xí)了馬列主義、三個代表重要思想，用科學(xué)發(fā)展觀的先進理論指導(dǎo)自己的各項工作。同時，認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，掌握其精神實質(zhì)，并將其轉(zhuǎn)化為自己工作的動力。在學(xué)習(xí)理論的同時，我還認真專研業(yè)務(wù)知識，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)城管執(zhí)法的有關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)決策方法，組織協(xié)調(diào)、執(zhí)行藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，從而增強自己的'領(lǐng)導(dǎo)能力。虛心地向一些老同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們良好的工作方法和扎實的工作作風(fēng);并做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中，通過學(xué)習(xí)改進了工作方法，提高了工作效率，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
(二)加強隊伍建設(shè)，促進中隊整體素質(zhì)提高。
在工作中，我嚴格按照各項規(guī)章制度要求中隊全體隊員，關(guān)心隊員的工作和生活情況，在中隊內(nèi)部營造和諧的工作氛圍，讓大家都有愉快的工作心情。只有這樣，才能讓大家有主人翁的責(zé)任感，才能發(fā)揮最大工作潛能。中隊還建立了學(xué)習(xí)制度，堅持定期不定期的組織大家對政治理論、業(yè)務(wù)知識和有關(guān)法律法規(guī)進行學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)筆記，寫好學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)，中隊隊員素質(zhì)有明顯提高，精神面貌煥然一新。
(三)認真履行工作職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)。
快速應(yīng)急中隊主要從事靜態(tài)交通秩序整治管理工作。整治初期，在執(zhí)法人員不足，執(zhí)法手段相對落后的情況下，我?guī)ьI(lǐng)中隊全體人員積極開展靜態(tài)交通整治工作。
一是加強對亂停亂放車輛的執(zhí)法管理。整治初期，我們是以鎖車和拖車的方式進行靜態(tài)交通管理，為了盡可能的擴大執(zhí)法范圍，我將中隊分成兩班，在市區(qū)主干道特別是長虹路、建華路、前進路等路段進行不間斷的巡查和整治。幾年來，共處罰違法亂停車輛1多臺次，罰款1多萬元。為我市靜態(tài)交通秩序管理工作的有序開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二是加強對市區(qū)停車場點的管理。20xx年開始，針對市區(qū)臨街單位門前停車秩序混亂的情況，市局啟動了市區(qū)臨時停車場占道手續(xù)的辦理工作。在許多單位、店主不支持，甚至抵觸和對抗的情況下，我們本著管理就是服務(wù)的理念，主動上門，挨家挨戶的走訪調(diào)查，耐心細致的做工作，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，按照先易后難的工作思路，逐一下達《辦理停車場點通知書》。通過全體隊員的共同努力，幾年來，我們在市區(qū)設(shè)置臨時停車場停車場15多個，施劃停車泊位xx多個，依法收取占道費用8多萬元。有效緩解了市區(qū)停車難的問題，改變了停車場管理秩序混亂的局面。
中層管理者述職報告篇十一
今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其它部門的支持配合下，綜合管理部緊緊圍繞“以變應(yīng)變”“質(zhì)量管理年”展開工作，創(chuàng)新管理體制，優(yōu)化運行機制，穩(wěn)定持續(xù)的推進本部門工作。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將綜合管理部本年度的工作做總結(jié)如下：
1、認真學(xué)習(xí)體系要求，嚴格執(zhí)行文件規(guī)范管理協(xié)助管理者代表做好內(nèi)部審核工作，將發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，并督促部門制定糾正預(yù)防措施進行整改，與此同時，我們還將所有資料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。在評審中心的再認證審核中，各部門積極配合，全力以赴，評審中心開出一個不符合項報告，綜管部在督促整改不符合項的同時，及時將評審中心提出的6個問題也督促部門進行糾正，以確保質(zhì)量體系的有效運行。xx年綜管部協(xié)助廠部擬定文件8份，發(fā)放文件10份，修改文件3份。文件的發(fā)放、流轉(zhuǎn)嚴格按照公司規(guī)章制度及iso9001標準化流程要求，保證各類文件傳閱的受控性和時效性，并及時將上級文件精神傳達至各部門，從而保證部門目標的順利實現(xiàn)。
2、推陳出新，認真做好人事勞資工作根據(jù)部門人員的實際需要，由原來大批招人的局面轉(zhuǎn)變?yōu)橛嗅槍π?、合理地招聘員工。規(guī)范各部門人員的'檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，細致安排，統(tǒng)一部署，保證全公司員工簽合同率達100%。在全公司人員協(xié)助下，勞資人員加強考勤管理，規(guī)范考勤制度，實行考勤日報、月報相結(jié)合對應(yīng)，嚴格落實考勤責(zé)任。另外還加強了對請假制度管理，對不履行請假手續(xù)擅自離崗者，堅決予以查實并作出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性，進而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。
3、認真抓好員工培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)為了提高公司員工的整體素質(zhì)，我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)機會。綜管部結(jié)合實際制定了20xx年度員工培訓(xùn)教育計劃，以文件形式發(fā)放到各部門。今年完成的主要培訓(xùn)項目有：管理人員培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn)、財務(wù)會計人員、技術(shù)員等專業(yè)技能培訓(xùn)、全體員工體系知識培訓(xùn)、新進員工崗前培訓(xùn)等，培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的形式進行，員工培訓(xùn)率達100％。經(jīng)過這一系列的培訓(xùn)，員工的專業(yè)技能、安全意識都有顯著提高，員工工作效益有明顯提高。
4、建立新的薪酬和績效考核體系公司在07年3月份將科室績效工資與車間平均工資掛鉤后，充分調(diào)動了全體員工的生產(chǎn)和工作積極性，公司的市場競爭力和盈利能力不斷提高，順利實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營目標。xx年，根據(jù)《勞動法》及《南京工資支付條例》有關(guān)規(guī)定，綜管部相關(guān)人員協(xié)助廠部對后勤人員工資進行了調(diào)整：由以前的固定工資更改為基本工資加績效工資，根據(jù)食堂、服務(wù)部盈虧情況進行考核與獎懲，食堂員工、車間保潔績效工資全部由食堂利潤中支付，從而促進后勤人員積極搞活服務(wù)經(jīng)營，增加品種，提高服務(wù)質(zhì)量。在他們的不懈努力下，預(yù)計xx年全年實現(xiàn)毛利潤元，用于支付食堂員工、車間保潔績效工資、各項補貼及服務(wù)部內(nèi)部所產(chǎn)生的費用元，實現(xiàn)了年初制定的目標。
5、緊緊圍繞“質(zhì)量管理年”和“隱患治理年”的工作部署，深入開展各項工作為提升中國產(chǎn)品質(zhì)量，維護出口產(chǎn)品聲譽，廠部確立了以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認真切實落實iso9001質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，深入開展“質(zhì)量管理年”的活動。綜管部按照廠部統(tǒng)一部署要求，制定了各階段的工作方案，貫徹十七大精神，堅持以質(zhì)取勝，建立長效機制。協(xié)助廠領(lǐng)導(dǎo)與各部門、車間第一責(zé)任人簽訂了質(zhì)量整治目標責(zé)任書，并進行廣泛宣傳發(fā)動，提高全民-意識。
20xx年為國家確定的安全生產(chǎn)“隱患治理年”，綜管部組織各部門、車間對本部門的火災(zāi)隱患和安全生產(chǎn)隱患進行排查，對于排查出的隱患，能當(dāng)場整改的要督促當(dāng)場整改，不能立即整改的落實整改人和整改期限，強化管理，提高我們每一位干部和員工的安全意識，預(yù)防事故的發(fā)生。
6、強化安全管理，創(chuàng)造和-諧的員工公寓對于每個服裝企業(yè)來說，人員的大量流動是普遍存在的問題，這樣給我們企業(yè)宿舍管理帶來了一定的難度，不斷的整合宿舍，教育新員工如何按照廠部規(guī)章制度去執(zhí)行，如何杜絕安全事故，成了擺在我們面前的新課題，我們及時召開宿管員會議，針對不同人員，不同情況，我們制定了不同的教育方法，為了創(chuàng)造良好、輕松、和-諧，舒適的居住環(huán)境，我們后勤管理人員頂著酷暑積極購置消毒藥水，對全廠130個員工公寓進行了滅蚊，蠅，消毒房間3-4次的工作，真正的讓每位員工都感覺到家的溫暖。
2、愛崗敬業(yè)精神還不夠，需要對本部門人員在這方面進行灌輸和引導(dǎo)；
3、文件、通知等沒有規(guī)范的格式，應(yīng)對發(fā)文格式、字體大小等應(yīng)作規(guī)定，使其簡潔美觀。
5、加強和各部門的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造公司最美好的環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，使公司逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
在大家的共同努力和配合下，綜合管理部順利完成了本年度的工作任務(wù)，但是在世界金融危機的影響下，我們明年的工作任務(wù)更重，壓力更大，我們綜合管理部全體員工將變壓力為動力，積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮我部門在企業(yè)管理中的作用，為公司又好又快發(fā)展做出新的貢獻!
中層管理者述職報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
本人有幸擔(dān)任公司財務(wù)部經(jīng)理，深知自己肩負的責(zé)任重大，財務(wù)部門是企業(yè)的核心部門，它的工作貫穿企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。所以，本人自入職以來也一直嚴格要求自己，按照國家的法律法規(guī)以及總公司的財務(wù)制度來執(zhí)行，以高度的責(zé)任心和進取心對待本職工作，現(xiàn)就本人今年以來的學(xué)習(xí)和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做出匯報：
在思想上，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧-小-平理論，積極實踐“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀，貫徹學(xué)習(xí)“”精神。在思想上嚴格要求自己，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南。
一年來我嚴格要求自己，認真學(xué)習(xí)反腐倡廉一系列文件和政策?規(guī)定，在思想上構(gòu)筑拒腐防變的長城。在工作中，我嚴格貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定，自覺接受警示教育，開展批評與自我批評?。在處事為人上，堅持為人正派，辦事公道，對人不對事，注意把握自己的角色定位，維護團結(jié)。
根據(jù)公司的總體要求，結(jié)合公司現(xiàn)實，參考上年財務(wù)管理工作經(jīng)驗，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)確定了“強化內(nèi)部控制，規(guī)范程序管理，狠抓制度落實”的工作主題，全面推進財務(wù)預(yù)算管理，加強資金管理，會計制度建設(shè)，加強債務(wù)管理等方面對我部門的今年的財務(wù)工作進行了重點部署，提高了公司整體財務(wù)管理水平，加強了會計專業(yè)?為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的能力。
一是根據(jù)本企業(yè)實際，我們重新梳理并修編了《資產(chǎn)管理辦法》、《材料管理制度》、《資金支付細則》、《差旅費報銷制度》、《費用?報銷管理辦法》、《預(yù)算管理辦法》等六項財務(wù)規(guī)章制度?。
二是積極領(lǐng)導(dǎo)部門建立合理的預(yù)算分解體系，將上級公司指標按照業(yè)務(wù)主管部門分解，并與績效考核指標掛鉤，細化預(yù)算上報流程。這一體系建立后，有助于以預(yù)算標準化體系為客觀依據(jù)克服預(yù)算管理中的人為干擾因素，確保了預(yù)算上報的準確性、合理性，發(fā)揮了預(yù)算在經(jīng)營管理中的資源配置作用。
注重對經(jīng)濟活動的分析(綜合分析結(jié)合專項分析、定量與定性結(jié)合等方法)，增強了經(jīng)濟分析的參考性，增強了預(yù)測分析對管理的支持作用，為公司經(jīng)營決策提供可靠的數(shù)據(jù)支持和管理建議。
一是加強內(nèi)控宣貫培訓(xùn)，積極指導(dǎo)內(nèi)控辦公室組織開展的兩次內(nèi)控培訓(xùn)活動，共培訓(xùn)人員達十六。
二是注重測試隊伍建設(shè)，將內(nèi)控辦公室隊伍建設(shè)共分為三個階段，逐步壯大測試隊伍，截止11月末共發(fā)展14名內(nèi)控測試人員。
三是落實內(nèi)控工作執(zhí)行，要求部門員工按照分公司內(nèi)控辦公室關(guān)于梳理《20xx內(nèi)控表單》的通知?要求對91個強制性表單、28個非強制性表單進行梳理;根據(jù)總公司《2012版內(nèi)控手冊》發(fā)布的200個業(yè)務(wù)流程，剔除液化氣流程26個及區(qū)域公司流程6個，各部門內(nèi)控管-理-員共梳理168個業(yè)務(wù)流程。
四是加強監(jiān)督檢查，組織部門開展了關(guān)于“了解流程內(nèi)容掌握程度”的兩期訪談測試和測試人員內(nèi)控自測工作的活動，通過監(jiān)督檢查活動測試結(jié)果較好。
五是重視風(fēng)險管理，聘請注冊稅務(wù)師對20xx年1-8月份發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項進行預(yù)審，提出了存在的問題及整改建議。
我一直用“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng)要求部門員工正確核算、按時結(jié)算、及時報送財務(wù)報表和納稅申報表等工作。加強財務(wù)基礎(chǔ)自查工作，目前已經(jīng)全部整改完畢。
按照公司的要求建立了以銀行為依托，二卡合一燃氣收費系統(tǒng)上線工作制度(目前第一階段收費系統(tǒng)上線階段工作已基本完成)。通過這一制度促進實現(xiàn)資金全過程、全方位的體內(nèi)封閉循環(huán)，有效防范了資金風(fēng)險，加強了資金集中管理，強化了財務(wù)信息化建設(shè)，進一步夯實了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
帶領(lǐng)部門同志們先后完成了公司法人、董事變更登記工作，落實了2015年股權(quán)預(yù)算匯總表及預(yù)算編制說明的編報工作，核對了股權(quán)系統(tǒng)中公司各項執(zhí)照、法人信息、系統(tǒng)管-理-員信息、股東簡介。
領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成了完成了20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳工作和《關(guān)于房產(chǎn)稅、土地使用稅稅源調(diào)查表》的填制及報送工作。
發(fā)動員工積極參加總公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(初始化建賬、業(yè)務(wù)技能考核、會計知識競賽)，強化財務(wù)人員素質(zhì)提升，增強了團隊學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。
縱觀一年來的工作，自己在很多方面還存在諸多問題和不足，主要是：一是工作開拓創(chuàng)新的力度不夠;二是工作方法不夠細致，有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題，還不能做到冷靜思考，沉著應(yīng)對;三是：在工作中，溝通協(xié)調(diào)能力還不夠，調(diào)動發(fā)揮各方面的作用不夠，事必躬親的多，各層次的作用未完全發(fā)揮。
總之，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)?與反省，不斷完善自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
20xx年我協(xié)助何總經(jīng)理分管財務(wù)和內(nèi)控工作，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下，請各位代表審議。
20xx年在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路，不斷夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財務(wù)管理方法，改革財務(wù)管理體制，著力強化平穩(wěn)、受控運行，為全面完成公司的各項目標做出了應(yīng)有的貢獻。
在國家審計署的審計過程中，我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào)，保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構(gòu)，以財務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室，建立了順暢的溝通機制，及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項;二是根據(jù)公司審前工作會的部署，及時安排和要求三省公司和機關(guān)各處室對照內(nèi)控制度嚴格自查，整改不合規(guī)范事項200余項;三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄，立即組織三省公司財務(wù)部門和相關(guān)部門認真核對、仔細研究，反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù)，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。
在核算體系改革方面，以“推進財務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干，積極學(xué)習(xí)財務(wù)7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上，財務(wù)人員加班加點、任勞任怨、扎實工作，為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。
在零售費用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平，得到了板塊的認可，并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功，預(yù)計20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣，基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控，實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制，實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點，確保全年無重大資金安全事故。一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止2015年底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到1241座，同比增加147座，上門收款率達到87%，同比提高2個百分點，比2004年提高73個百分點;pos機刷卡結(jié)算金額為8.9億元，同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個，賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制，各地市公司對加油站資金管理自查面達100%，由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達到60%，并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，累計檢查站庫1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項，完成了板塊下達的資金稽查任務(wù)，得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產(chǎn)管理方面，通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價標準，結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果，督促三省公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度，截止20xx年底在建工程余額61596萬元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點。同時，依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng)，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計，確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
一是月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強，三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變，有效保障了費用合理、均衡發(fā)生，全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內(nèi);二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的'高度評價，預(yù)算匯報圓滿成功。
通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績。一是通過努力，實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降，年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協(xié)調(diào)，湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策，年節(jié)約印花稅200余萬元，擺脫了企業(yè)被動納稅的局面，凈化了納稅環(huán)境，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán);三是實現(xiàn)了中石油冠名機打發(fā)票的使用，為進一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺，是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題20余項，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據(jù)的使用，降低了稅務(wù)風(fēng)險。
一是進一步充實各級管理機構(gòu)財務(wù)力量。20xx年對機關(guān)財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位進行了充實，同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師6人，充實了兩級機關(guān)財務(wù)部門骨干力量，地市營銷中心財務(wù)隊伍進一步發(fā)展，基層的財務(wù)管理能力不斷提升;二是全年財務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓(xùn)500人次以上，重點是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會技能，短期內(nèi)迅速提高了各級財務(wù)人員的職業(yè)技能，豐富了財務(wù)系統(tǒng)的知識儲備;三是學(xué)術(shù)理論和實踐緊密結(jié)合，積極探討財務(wù)管理的熱點、難點問題，20xx年舉辦不同層次財務(wù)研討會4次，在湖北財會周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文?7篇，標志著財務(wù)隊伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團隊轉(zhuǎn)變。
20xx年，公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨，以加強風(fēng)險管理為導(dǎo)向，以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標，不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度，不斷豐富內(nèi)控檢查、測試手段。
一是發(fā)布20xx版《內(nèi)部控制管理手冊》，修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。
二是強化宣貫，注重溝通，營造和-諧內(nèi)控環(huán)境。20xx年舉辦內(nèi)控培訓(xùn)班59期，培訓(xùn)2362人次，篩選、整理出與庫、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個并匯編成冊。
三是反復(fù)測試，嚴格考核，保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運行。20xx年先后組織3次自我測試，覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
在財務(wù)工作取得新進展的同時，我個人在政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識方面也有了長足的進步。我認真學(xué)習(xí)了公司的工作會議報告和各類書刊，學(xué)習(xí)了胡-錦-濤同志在中紀委會議上和黨的十七大會議上的講話，學(xué)習(xí)了溫-家-寶十七大政府工作報告?和在中央經(jīng)濟會議上的講話。通過不斷的學(xué)習(xí)，增強了黨性修養(yǎng)，豐富了知識儲備，優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu)。
回顧一年來的財務(wù)工作，我對自身能力、財務(wù)面臨的形勢和財務(wù)工作的重點有以下幾點認識。
一是對財務(wù)專業(yè)的許多新事物、新知識和新形勢關(guān)注不夠、掌握得不夠透徹，對國家和上級單位的相關(guān)政策法規(guī)理解還需要進一步加強。二是到基層去得還不夠，對有些基層反映的問題解決不夠迅速，抓工作沒有一抓到底，布置工作多，監(jiān)督檢查工作少。在今后的工作實踐中我將努力提高各方面綜合素質(zhì)，不辜負組織和公司員工對我的信任和期望。
一是成本費用控制的形勢越來越嚴峻，壓力層層傳遞的體制還沒有形成。隨著中石油a股回歸上市，來自資本市場的監(jiān)管和壓力越來越大，同時國家所得稅新條例的頒布，加大了對企業(yè)的費用開支的監(jiān)管力度，而且，社會輿-論對央企的監(jiān)督越來越強勢，集團公司黨組、股份公司管理層已經(jīng)將降本增效上升到戰(zhàn)略高度，銷售企業(yè)將成本費用控制列入20xx年的重點工作，我們在成本費用控制中受到的內(nèi)外部監(jiān)管力度越來越大。從目前情況看，我們的成本費用管理中還存在一些問題：一是投資管理方面，部分項目達不到可研要求，一些加油站長期處于虧損或關(guān)停狀態(tài);二是資產(chǎn)方面，資本性支出擠占費用，資產(chǎn)處置不規(guī)范，一次性盤虧數(shù)額較大;三是人工成本方面，各項補貼名目繁多、標準不統(tǒng)一、規(guī)定不明確，公司間相互攀比;四是非生產(chǎn)性支出方面，四項管理性費用控制不嚴，標準不一。五是成本費用的壓力目前主要集中在機關(guān)本部，沒有實現(xiàn)壓力的逐級傳遞。
二是會計工作的內(nèi)涵日趨復(fù)雜，會計基礎(chǔ)?工作還不適應(yīng)會計體系發(fā)展的需要。會計準則和股份公司會計手冊今年已經(jīng)進行了調(diào)整，變化非常大，隨著經(jīng)濟業(yè)務(wù)的日趨復(fù)雜，我們的監(jiān)管手段、控制意識和管理環(huán)境短期內(nèi)還難以適應(yīng)新形勢的需要，主要體現(xiàn)在對庫存油品、銷售價格、資產(chǎn)處置和賬外資產(chǎn)的管理還不夠重視、不夠完善，對異地租賃、融資租賃、大額修理支出和非油業(yè)務(wù)等特殊事項的管理還缺乏完備的管理手段。
三是公司快速發(fā)展，財務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)越來越大。與公司成立之初相比，我們的管理幅度越來越大、價值鏈越來越長、風(fēng)險點越來越多、監(jiān)管面越來越廣、資產(chǎn)規(guī)模越來越大、各方關(guān)注度越來越高，財務(wù)管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，管理的難度越來越大，進入了一個風(fēng)險聚集的時期，稍有放松，財務(wù)風(fēng)險就會釋放，進一步演變?yōu)槭鹿?。這一方面要求我們財務(wù)人員不斷提高綜合素質(zhì)，另一方面必須緊縮地市營銷中心的財權(quán)，適度下放相應(yīng)的事權(quán)，各級機構(gòu)要切實擔(dān)負起確保財務(wù)安全的責(zé)任。
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是財務(wù)工作適應(yīng)新形勢、促進新發(fā)展的關(guān)鍵一年，我們根據(jù)集團公司、股份公司和板塊的整體部署，結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，提出了20xx年工作思路，即：“以集團公司、股份公司財務(wù)工作部署為導(dǎo)向，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，切實履行各級財務(wù)機構(gòu)和財務(wù)隊伍的職責(zé)，狠抓財務(wù)現(xiàn)場管理和信息化建設(shè)，確保財務(wù)安全，進一步提高核算質(zhì)量，努力建設(shè)高素質(zhì)財務(wù)隊伍，促進財務(wù)工作的和-諧、健康發(fā)展，追求卓越業(yè)績，為實現(xiàn)公司效益最大化努力奮斗?！备爬ㄆ饋碇v為“六抓”、“兩創(chuàng)”。
一是抓財務(wù)現(xiàn)場安全：大力加強資金資產(chǎn)的現(xiàn)場管理力度，運用稽查、清算、預(yù)案和考核等多種手段，逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全到現(xiàn)場安全再到本質(zhì)安全的轉(zhuǎn)變，同時通過進一步加大內(nèi)控執(zhí)行力度，實現(xiàn)人、財、物和管理的安全。
抓信息：重點要抓好網(wǎng)上報銷系統(tǒng)、定額管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財務(wù)7.0系統(tǒng)和財務(wù)人員信息系統(tǒng)的推廣和使用,以信息系統(tǒng)為紐帶,實現(xiàn)信息資源的共享,實現(xiàn)綜合流程的優(yōu)化,進一步提高勞動效率。
抓核算：要依托財務(wù)7.0系統(tǒng)上線的契機，繼續(xù)修訂和完善費用核算手冊等各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范會計核算、明確統(tǒng)一非油業(yè)務(wù)、融資租賃等特殊事項處理的方式方法，加強稽核力度，嚴肅執(zhí)行新會計準則，嚴肅財經(jīng)紀律，規(guī)避會計風(fēng)險。
抓隊伍：重點要加強庫、站兩個層面財務(wù)隊伍的培養(yǎng)，運用技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、晉級制度、職業(yè)道德教育機制和幫扶共建等多種手段，不斷提高基層隊伍的凝聚力和執(zhí)行力。同時要加強總會計師工作能力和職業(yè)操守的培養(yǎng)，促進總會計師綜合素質(zhì)的提高。
抓發(fā)展：未來兩至三年，財務(wù)工作要全面實現(xiàn)責(zé)權(quán)明晰、管理統(tǒng)一、運行高效、執(zhí)行有序和環(huán)境和-諧的目標，要求我們從現(xiàn)在起必須做好規(guī)劃，為未來財務(wù)工作的和-諧、健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。首先，要積極推進財務(wù)“三統(tǒng)一”建設(shè)，實現(xiàn)組織、制度和流程的統(tǒng)一;其次，要優(yōu)化財務(wù)環(huán)境，對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制，對內(nèi)要全力以赴為相關(guān)部門提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對下要確保受控運行、令行禁止，對外要與銀行、稅務(wù)和財政等職能部門建立長期穩(wěn)定、和-諧的工作關(guān)系;另外要根據(jù)公司整體戰(zhàn)略的變化適時調(diào)整發(fā)展思路，實現(xiàn)與公司整體戰(zhàn)略目標的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
抓責(zé)任：要充分履行財務(wù)工作“監(jiān)督、反映、服務(wù)”三種職能，明確各級財務(wù)機構(gòu)維護資金安全、確保本級機構(gòu)平穩(wěn)運行的職責(zé)，引導(dǎo)財務(wù)人員樹立大局意識、發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)、提高執(zhí)行力，切實肩負起應(yīng)盡的義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
創(chuàng)效益：首先要從直接效益出發(fā)，做好資金的運行管理和成本費用的監(jiān)控，著力于降低財務(wù)費用等各項可控費用;其次，要從確保預(yù)算的受控運行入手，加強分析和監(jiān)控，做好量、本、利的測算，為相關(guān)部門的決策提供支持，創(chuàng)造間接的管理效益。
創(chuàng)業(yè)績：公司財務(wù)工作、財務(wù)組織和財務(wù)人員要在集團、股份和板塊繼續(xù)保持先進水平，要加強對前沿理論的研究，并將成果及時轉(zhuǎn)化為實踐，力爭在定額和資金管理等前沿領(lǐng)域為銷售系統(tǒng)做出突出貢獻，使公司財務(wù)管理水平同比能有大的進步。
20xx年我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署，帶領(lǐng)全體財務(wù)人員，繼續(xù)發(fā)揚成績，開拓進取，以嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng)，高標準、高質(zhì)量的工作要求，扎扎實實做好各項工作，為公司的發(fā)展作出新貢獻。
述職完畢，謝謝大家!
半年來，作為財務(wù)主管，我嚴格按照新運公司財務(wù)280號《新運工程公司財務(wù)主管委派制試行辦法》的規(guī)定要求，認真履行職責(zé)。起好了一定的監(jiān)督和帶頭作用。具體代表性的工作如下：
元月份，正值財務(wù)決算期間，我認真總結(jié)去年的財務(wù)工作，并為20xx年訂下了財務(wù)工作設(shè)想。對各類會計檔案，進行了分類歸檔。督促下屬財務(wù)人員完成了20xx年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認真辦理了銀行往來詢證函?。對春節(jié)?期間財務(wù)室留守人員進行了工作安排。臨回成都作決算報表前，對財務(wù)專用電腦進行了全面的維護、管理，對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。在成都作20xx年度決算報表期間，認真完成了報表工作。
二月份，針對莒南指財務(wù)資金緊張的現(xiàn)狀，加大了與局指的業(yè)務(wù)聯(lián)系，時常電話或書面向局指提出用款申請?計劃，以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。積極參與湖南雙峰隊民工的合同簽訂，提出了關(guān)于稅金的合理建議，進一步完善了民工勞務(wù)合同?程序。進一步與預(yù)算、材料部門配合，嚴格把關(guān)軌料、普通材料的收發(fā)、定額管理。在對外付款方面，嚴格把關(guān)，為了確保施工生產(chǎn)的質(zhì)量和工期，財務(wù)付款采用預(yù)付形式，提高了供貨方和勞務(wù)工的積極性。這期間，對銀行預(yù)留印實行了分員管理、內(nèi)部牽制制度。
三月份，及時將單位職工借款催收，加大債權(quán)債務(wù)清理工作。對材料、總務(wù)物資報表進行嚴格審核，防止學(xué)習(xí)漏洞產(chǎn)生。預(yù)先向局指、材料廠做好了部分往來帳款的核對工作。為第一季度財務(wù)決算打好基礎(chǔ)，以相關(guān)方面準備好資料。并對二季度的財務(wù)工作進行認真安排、計劃。
四月份，因為一季度財務(wù)決算工作已開始，圍繞這個重點，從多方面、多渠道入手，為一季度決算提供相關(guān)資料。由于驗工計價報表遲遲未到，便主動與公司財務(wù)部及時保持聯(lián)系，密切關(guān)注著一季度財務(wù)決算動態(tài)、時間與其他新的要求。對職工一季度五金扣繳進行了全面的清理，并造冊。及時將五金工作順利完成。正值原指揮長唐國民離任期間，做到了及時向公司、部領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料。
五月份，親自帶頭對財務(wù)人員進行計算機培訓(xùn)特別是會計電算化?培訓(xùn)。5月12日至5月28日，為期17天的職工計算機培訓(xùn)，不僅帶動了財務(wù)人員的學(xué)習(xí)積極性，而且也掀起了廣大職工學(xué)計算機的熱潮。參加我主辦計算機培訓(xùn)的人員多達40個，考試?合格率100%，而且下屬財務(wù)人員的考試成績均80分以上。我將此次計算機培訓(xùn)的相關(guān)資料已通過書面及光盤報公司財務(wù)部。 另外，單位正值菏日復(fù)線大戰(zhàn)七十天，針對經(jīng)濟業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)狀，在對外付款方面加大了把關(guān)力度。 根據(jù)“新運公司財[2001]101號”文件精神，組織財務(wù)人員在開展《會計法》執(zhí)行情況檢查方面做到了齊心協(xié)力、分工合作。 在平時工作中，深知：作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要干好自己的本職工作，而且還要有良好的職業(yè)道德風(fēng)尚和先進的政治思想。我被指揮部光榮評為先進黨員先鋒崗。我還利用業(yè)余時間，為建黨八十周年和北京申辦2015年奧運會，通過flash動畫制作軟件，分別自制了mtv影片《咱們工人有力量》、《紅旗飄飄》。在指揮部試放期間，深得領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評，也使下屬財務(wù)人員的政治思想倍受感染。我已將該作品已刻錄成光盤，報公司辦公室、人力資源部、組織科、宣傳科和公司財務(wù)部。
六月份，主要工作圍繞公司財務(wù)部擬發(fā)的《關(guān)于印發(fā)〈新運公司二00一年財務(wù)工作要點〉的通知》展開的。組織了財務(wù)人員認真學(xué)習(xí)，關(guān)結(jié)合莒南指自身實際情況，切實實施。在會計核算方面力求規(guī)范化;在盤活存量資產(chǎn)方面，積極主動配合機電部門、材料部門;另外，加強了會計電算化的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。 六月份上中旬，正值菏日復(fù)線全線交驗期間，我?guī)ь^密切配合相關(guān)部門，為交驗做好了應(yīng)有的準備工作。六月下旬，為二季度的財務(wù)決算工作打好基礎(chǔ)，預(yù)先準備好一些相關(guān)資料、辦好相關(guān)事宜。 總之，這半年來，我認真干好了本職工作，起好了一名財務(wù)主管的監(jiān)督、先鋒作用，并時時不忘以身作則。 莒南指揮部半年來，資金一直很緊張。連局指揮部資金都經(jīng)常不到位，從而導(dǎo)致貨幣資金還未上交過。在成本費用方面，積極、主動和領(lǐng)導(dǎo)共商對策，對局材料廠的軌料、材料部門的普通材料、總務(wù)物資、日常報銷、定額工資管理進行了比較合理的控制，盡量做到了防止漏洞產(chǎn)生，在一定程度上降低了成本費用開支。在對外經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費用，進行了嚴格把關(guān)。在經(jīng)濟效益方面從而取得了較好的成績。 下面就完成公司財務(wù)部部置工作及主動匯報工作情況如下：
1按照要求每月書面向公司財務(wù)部匯報了本單位財務(wù)工作情況。
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務(wù)部匯報了。
3、按要求及時完成了公司財務(wù)部部置的各項工作。 在遵守本單位規(guī)章制度，當(dāng)好參謀，協(xié)調(diào)工作情況方面，我認為基本做到了這點。
1、我認真遵守勞動紀律，工作出勤率為100%。
2、認真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等，并提出了一些加強管理等方面的建議，取得了良好的效果。
3、在平時工作中，主動與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)(本文權(quán)屬文秘?之音所有，更多文章請登陸查看)工作，促進了財務(wù)工作及各項管理工作的正常開展。 存在的不足及整改措施：
1、作為經(jīng)常上網(wǎng)的我，對上網(wǎng)入了迷，在一定程度上影響了自己的工作。下一步，我一定要認真總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓(xùn)，把主要精力放在自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，多抽出時間加強對外相關(guān)聯(lián)系，促進本單位的經(jīng)濟效益為出發(fā)點。
2、在會計電算化方面，還仍在采用總公司的dos版本的財務(wù)軟件，無法正常打印通知書，成了手工通知書，這在一定程度上沒跟上公司財務(wù)部的號召。下一步，從第三季度開始，一定將采用集團公司的光盤版windows視察下的財務(wù)軟件處理會計帳務(wù)，將本單位的財務(wù)基礎(chǔ)工作力求規(guī)范化。
我叫xx-x，現(xiàn)任 總會計師、黨委委員，分管公司財務(wù)工作。
20xx年，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞公司主要經(jīng)營目標，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量，確保財務(wù)部門各項工作能夠有條不紊、嚴謹規(guī)范的進行。現(xiàn)將20xx年工作匯報如下：
公司預(yù)算是完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)經(jīng)營計劃的主要保證，也是公司財務(wù)工作的基本依據(jù)。為做好這項對公司具有重要意義的工作，實現(xiàn)公司的運營計劃與資源配置相統(tǒng)一?？偨Y(jié)分析了上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，廣泛征求各部門意見，避免孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。在財務(wù)執(zhí)行過程中，嚴格控制費用，實行剛性考核，對超支的，扣除責(zé)任人工資，對于其他可控性費用也實行指標考核，對于超支部分堅決不予報銷。
資金是一個企業(yè)的血液，利潤是企業(yè)的命脈。隨著公司規(guī)模不斷擴大，資金需求日益增加，根據(jù)經(jīng)營和發(fā)展需要，為確保各項工作的順利開展，合理籌劃，調(diào)度資金，及時轉(zhuǎn)貸，辦理承兌，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，保證公司的正常運行。在往來賬款清理上，控制應(yīng)收款的資金額度，縮短各店收款的占用時間，及時對應(yīng)收款進行清理、結(jié)算。通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進了公司經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
為規(guī)范財務(wù)行為，配合各級主管部門的稽查和審計工作，不定期組織公司內(nèi)部財務(wù)自查工作。對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。配合稅務(wù)部門完成了所得稅自核自繳、匯算工作、完成了一般納稅人資格年審。完成財務(wù)年檢報告，配合銀行搞好惠友卡核算工作，完成各店年終決算等工作。
認真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及構(gòu)建懲治和預(yù)防腐-敗體系的工作指標和責(zé)任目標，積極履行反腐倡廉建設(shè)、教育制度的實施責(zé)任，做好本部門廉政風(fēng)險點的識別和控制，確保本部門員工廉政安全。及時了解本科室員工思想動態(tài)，對職工反響較大的熱點、難點問題，及時提出措施并予以解決。帶頭踐行“干事干凈”的廉政理念，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，自覺接受黨和群眾的監(jiān)督，對分管部門嚴格管理，嚴格要求。按照公司財務(wù)制度，嚴格審核費用開支，堵塞漏洞，不合規(guī)定的堅決不支，減少了損失，杜絕了浪費。
20xx年，市場環(huán)境更加復(fù)雜，我們將面臨更加艱巨的工作任務(wù)，但是機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我的工作斗志和熱情。在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)同事，扎實工作，認真履行崗位職責(zé)，為公司發(fā)展做出更加積極有力的貢獻!
總公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先，我很感謝**在全球金融危機嚴重影響的情況下，卻給予了我們這些人工作的機會，讓我們有鍛煉自己、展示才華、提高素質(zhì)和發(fā)展的舞臺。我想我們所有的人更應(yīng)該以感恩的心來對待這份來之不易的工作。
本人有幸擔(dān)任湖南分公司財務(wù)部經(jīng)理，深知自己肩負的責(zé)任重大，財務(wù)部門是企業(yè)的核心部門，它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。資金則相當(dāng)于企業(yè)的血液，它的循環(huán)是否暢通，構(gòu)成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。所以，本人自入職以來也一直嚴格要求自己，按照國家的法律法規(guī)以及總公司的財務(wù)制度來執(zhí)行，以高度的責(zé)任心和進取心對待本職工作，現(xiàn)就本人今年1-3月份以來的學(xué)習(xí)和工作等情況向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下匯報：
1、根據(jù)總公司財務(wù)部發(fā)放的《財務(wù)管理》與《財務(wù)規(guī)范事項》，歸納和總結(jié)了貨幣資金收支業(yè)務(wù)審批程序的相關(guān)規(guī)定，制定了《財務(wù)審批與支付程序》，進一步規(guī)范和完善了分公司內(nèi)部的審批制度與報銷流程，使分公司的收支業(yè)務(wù)嚴格的、有序按照事前與事后五級審批制度來執(zhí)行。
2、制定了公司非財務(wù)人員和公司新進員工基本財務(wù)知識的培訓(xùn)內(nèi)容，包括：費用的預(yù)算、資金的申請、費用的審批、審核與報銷、資金的支付和方式以及外購物品出入庫等要求與程序。
3、將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計相結(jié)合，每月開始了自查、自檢工作，從原始票據(jù)的審核、票據(jù)的粘貼、票據(jù)的填制以及印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，細化財務(wù)報賬流程，加強財務(wù)工作的規(guī)范性、合理性和合法性，保障和促進各項業(yè)務(wù)的順利開展，進一步完善分公司的財務(wù)管理與監(jiān)督體系。
4、盤點和清查了湖南分公司自重新組建以來所購置的所有固定資產(chǎn)和物品，并將固定資產(chǎn)的使用責(zé)任落實到了部門和使用人。
2、不斷加強財務(wù)部會計、出納的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，及時了解和掌握國家頒布的相關(guān)法律、法規(guī)以及新稅法政策出臺的真正意義，提高財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。
中層管理者述職報告篇十三
20xx年1月，建管局支部進行了改選，選舉產(chǎn)生了新一屆支部委員會和支部委員會成員，我任支部書記。一年來，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我嚴格履行支部書記職責(zé)，認真貫徹落實年初黨建工作會議精神，扎實抓好局機關(guān)政治、思想、組織、作風(fēng)和廉政建設(shè)，帶領(lǐng)全局干部職工積極開展創(chuàng)爭“五好基層黨組織”，努力完成區(qū)委、區(qū)政府賦予建管局的各項工作任務(wù)，今年7月，我局被市人民政府表彰為市創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市先進集體。現(xiàn)將履職情況匯報如下。
一、不斷加強學(xué)習(xí)，提高黨務(wù)工作能力和水平。
為了更好地履行好支部書記的職責(zé)，提高黨務(wù)工作能力，我不斷自我加壓，邊工作邊學(xué)習(xí)，征訂了黨支部工作指導(dǎo)，經(jīng)常閱讀報刊，認真領(lǐng)會中央領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，了解黨的路線、方針、政策，通過學(xué)習(xí)，豐富了黨務(wù)工作知識，組織開展支部工作的水平得到提升。在加強自我學(xué)習(xí)的同時，我注重加強對黨員干部職工的教育，要求全局人員每月集中一次學(xué)習(xí)，明確部門負責(zé)人作為集中學(xué)習(xí)的領(lǐng)學(xué)人，支部委員計劃安排每年不少于一次授課，對干部職工學(xué)習(xí)筆記我進行定期檢查，寫學(xué)習(xí)評語，從制度上保證學(xué)習(xí)計劃的落實。一年來，我們通過政治理論學(xué)習(xí)、思想道德教育、黨風(fēng)廉政教育，引導(dǎo)干部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，干部職工的思想政治素質(zhì)明顯提高。在支部工作中，我注意加強與支部委員之間的溝通協(xié)調(diào)，搞好與支部成員間的團結(jié)，尊重支部委員和干部職工提出的意見和建議，充分發(fā)揚政治民主，以實際行動帶動身邊的同志，提升了支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力，較好地發(fā)揮了黨組織的政治核心作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
二、建設(shè)“五好基層黨組織”，提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。
加強“五好基層黨組織”建設(shè)是提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要途徑，按照建設(shè)“五好基層黨組織”的標準和要求，我局黨支部認真研究制定了“五好基層黨組織”創(chuàng)爭工作計劃，圍繞黨建工作目標和全年各項工作任務(wù)，以加強支部建設(shè)為重點，以提升支部凝聚力和戰(zhàn)斗力為核心，扎實抓好組織建設(shè)、制度建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)。一年來，我重視抓好支部自身建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)，認真落實“三會一課”，嚴格組織生活，注重加強黨員教育和管理，建立和完善了黨員考評體系，極大地增強了黨員的責(zé)任意識和目標意識，較好地發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，促進了各項工作。在加強支部建設(shè)的同時，我也非常注重工會組織建設(shè)，充分發(fā)揮工會組織的作用，指導(dǎo)工會開展各項工作，以黨建帶動工建，以工建促黨建，增強了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為保證各項目標任務(wù)的完成提供了堅強有力的組織保證。
三、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立勤廉形象。
在平時的工作和生活中，我能做到廉潔自律，自覺把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為實踐“三個代表”重要思想和強化全心全意為人民服務(wù)宗旨觀念的主要內(nèi)容，嚴格按照黨紀條例和規(guī)章制度從各方面規(guī)范約束自己的行為，從不增添基層的麻煩，不讓基層做為難違紀的事情。在平時的生活中，能做到謹慎交友，嚴格掌握人情往來分寸，始終筑牢廉潔自律的心理防線，自覺樹立在基層和群眾中的良好形象，以黨員干部的標準嚴格要求自己，始終保持潔身自好的坦蕩心態(tài)，以自身的良好形象帶動廣大干部職工，努力推動黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。針對近年來建筑領(lǐng)域經(jīng)濟案件多、腐敗事件頻發(fā)的實際，我經(jīng)常自我提醒要“算好人生七筆帳，走好人生每一步”，用好手中人民賦予的權(quán)力。同時，我還重視在全局廣泛宣傳教育，進一步端正廣大干部職工的金錢觀、權(quán)力觀，防微杜漸，確保窗口職能部門把好守法自律關(guān)。通過教育引導(dǎo)，在全局倡導(dǎo)艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，廣大干部職工的思想道德水平不斷提升，經(jīng)受了考驗，受到基層企業(yè)的好評。
回顧一年的工作，雖然取得一些成績，但與上級黨委和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，還有一定的差距。在今后的工作中，我將進一步加以改進和提高，認真履行自身工作職責(zé)，站好崗，把好關(guān)，帶好一班人，努力當(dāng)好部門一把手，為全區(qū)經(jīng)濟又好又快的發(fā)展貢獻力量。同時，借這次述職的機會，歡迎大家多提寶貴意見，我將虛心接受，促進工作更好地開展。
述職人：、
20xx年xx月xx日。
中層管理者述職報告篇十四
一年來，在***集團公司、鄭新公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各業(yè)務(wù)部門的支持幫助下，在合作人及五職礦長的密切配合下，本人立足本職，嚴格按照集團公司對整合礦的指導(dǎo)精神，用創(chuàng)新、務(wù)實、親民、廉潔、高效、敬業(yè)的工作?理念，致力于礦井的管理，做了一定工作，取得了一定的成績，具體體現(xiàn)如下：
一、堅持努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識，不斷提高駕馭全局能力。學(xué)習(xí)是修身之基，成功之梯。要想讓別人尊重你、敬佩你，就必須有知識，就必須不間斷的學(xué)習(xí)。
1、突出重點學(xué)，著重學(xué)習(xí)上級文件精神，各種規(guī)章制度及安全規(guī)程和文件精神，學(xué)習(xí)消除各種重大隱患的專業(yè)技能，特殊設(shè)備性能原理的學(xué)習(xí)。
2、結(jié)合實際學(xué)，理論是與實踐?相結(jié)合，才是有生命力，做到學(xué)以致用，我堅持在學(xué)習(xí)中思考，在實踐中總結(jié)，到小礦后深感大礦與小礦的管理差距很大，小礦的老板大多都是急功近利型，對安全工作很不利，而大礦不管干啥都把安全考慮在先，追求長遠。因此到小礦后使我深感肩上的擔(dān)子很重，也是我面臨了新的課題，在大礦機電副總只是一個專業(yè)，有篇面的東西，而到小礦管理的是全面，因此深感自己責(zé)任重大，同時也感到自己知識的貧乏，力不從心。因些要想解決弄懂這一新的課題、難題，就必須更新觀念，就必須不斷的學(xué)習(xí)其它專業(yè)方面的知識，加強通風(fēng)管理方面，安全管理方面、采煤方法、采煤工藝、掘進等方面的知識的學(xué)習(xí)，目前正在學(xué)習(xí)這些專業(yè)知識，努力提高，駕馭全局的能力。
3、結(jié)合參觀學(xué)，為進一步更新思想、更新觀念，去到小礦后在基本沒有生產(chǎn)的情況下，組織?科長、隊長以上三次外出參觀學(xué)習(xí)，到搞的好的礦參觀學(xué)習(xí)，使他們大開了眼界，開闊了思路，標準化思想意識大大提高，人人都在說標準話，干標準活，使我礦的質(zhì)量標準化工作上了新臺階。
4、全員培訓(xùn) 持證上崗。2012年雖然基本沒有生產(chǎn)，但所有入井人員特殊工種都分別到二級、三級、四級?機構(gòu)進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得入井證、特殊工種證、資格證，除此之外我礦組織職工進行三次脫產(chǎn)培訓(xùn)，我給職工講了6節(jié)課，另外班前會上給職工講了很多安全方面的知識，并進行安全宣誓，使職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平在逐步提高，安全和標準化意識在不斷增強。
二、廉潔自律方面
一是按照集團公司做到自重、自省、自警、自勵、自律，正確對待手中權(quán)力，嚴于利己、勤政廉潔，加強黨性修養(yǎng)和世界觀、人生觀、價值觀的改造，堅定理想信念，努力樹立正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀，自覺抵制拜金主義、享樂主義，極端個人主義的侵蝕，做到不義之財不取，不法之事不做。二是嚴格按照集團公司各項規(guī)章制度去做，在職工中自覺維護自身形象，切實抓好安全生產(chǎn)工作帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的各項規(guī)定，始終做到堂堂正正做人，清清白白做人做事，公公正正用權(quán)，兢兢業(yè)業(yè)干事。三是加強對配偶子女親戚朋友和身邊工作人員的教育?培養(yǎng)和管理，教育他們自尊自愛，不該說的話不說不該做的事不做。四是關(guān)愛職工群眾，有事同群眾商量，似工人如親人。把煤礦當(dāng)成自己的家，時時處處關(guān)心職工與職工群眾分憂解除、排憂解難，這樣有力的調(diào)動了職工群眾的積極性，是我礦的各項工作都不斷上新的臺階，多次受到上級主管部門的好評。
三、嚴抓工程質(zhì)量管理和標準化工作夯實安全工作基礎(chǔ)
復(fù)工后一個多月就對井下所有巷道、機電設(shè)備、設(shè)施進行全面的整理、施工、維修：1、對井底大巷重新用木板打幫、閉頂，并對大巷進行刷白，美化井下環(huán)境?。2、對井下所有管線進行吊掛，大巷道軌重新鋪設(shè)。對井下所有電器設(shè)備的地線進行更換。3、對井下所有電氣設(shè)備接線盒、接線室放了干燥劑并進行全面檢修，提高設(shè)備供電可靠性。4、對井下所有巷道進行落底，巷高符合規(guī)定，達到平直、整齊、干凈。5、對11030工作面上下付巷進行擴修、打幫、閉頂，擴修工程嚴格按照標準執(zhí)行，使用了前探梁（自己制作前探梁）。6、對采面工程質(zhì)量要求嚴格，使用防倒鏈，工作面三排支柱都成直線，超前支護符合規(guī)定。7、對井下巷道的水全面進行了歸溝，泥濘的巷道已經(jīng)消失，這些都與我礦提前復(fù)工復(fù)產(chǎn)創(chuàng)造有利條件，多次受到上級檢查部門的好評。
下面對一年來的主要工作回顧
2012年以來，嚴格按照集團公司對資源整合礦的要求，按大礦的管理經(jīng)驗?、方式、方法來管理小礦，使錦宏煤礦變化很大前所未有，多次受到上級檢查部門的贊揚，順利通過復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗收，主要工作如下：
1、主副井絞車的更新，由原來的重錘是制動系統(tǒng)更換成液壓式制動系統(tǒng)，電控由電阻式更換成變頻式。
2、對井上下安裝了防撞、防過卷及緩沖裝置，進行了灌籠托溝試驗，鋼絲繩拉力試驗，主副井絞車測試及絞車主軸、電機軸、天輪軸、壓風(fēng)機、通風(fēng)機、水泵軸的探傷試驗。
3、安裝、更新、完善了人員定位系統(tǒng)，程控通信系統(tǒng)及瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)。
4、更換了平地空壓機，由原來9立方角式空壓機更換成兩臺新的螺桿式空壓機。
5、更換了通風(fēng)機，由原來的兩臺fbcz-no16型更換成新的變頻式fbcdz-no15型對旋主流式通風(fēng)機。
6、主井安裝了變頻式熱風(fēng)爐進行供暖。
7、對平地高壓開關(guān)進行技術(shù)改造使供電系統(tǒng)更加完善可靠。
存在問題和今后努力方向
在過去一年里雖然做出了一定成績但還有不足之處，經(jīng)過認真反思主要存在以下幾方面：
1、理論學(xué)習(xí)不夠扎實，一是不能正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，系統(tǒng)性不強不能持之以恒，業(yè)務(wù)技術(shù)理論學(xué)習(xí)深度和廣度不夠。二是理論學(xué)習(xí)與實際工作脫節(jié)運用理論指導(dǎo)實踐解決問題的能力還不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新力度不夠，深入職工調(diào)查研究不夠。
3、工作方法不夠細致，面對工作壓力出現(xiàn)的.問題還不能做到冷靜思考和沉著應(yīng)對，有時要求過高方法欠妥在工作中溝通協(xié)調(diào)不夠等。
以上缺點和不足在今后的工作中要努力去克服，去粗取精，克服一切困難把安全工作做好做扎實，切實把錦宏煤礦搞的更好，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的希望。
二、嚴格現(xiàn)場技術(shù)管理，狠抓安全技術(shù)措施的落實?
三、積極參與現(xiàn)場管理，搞好職工技術(shù)培訓(xùn)?
四. 存在的問題和不足：?
中層管理者述職報告篇十五
我是一個對待工作認真負責(zé)，積極向上，樂于助人的人，在工作中愿意與同事相互配合完成工作。進過崗前培訓(xùn)，我于x月xx日被分配到樓層，對于一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業(yè)，對我來說一切都是既新鮮又陌生的，一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識，期間我努力向老助理學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗、方法，以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個月，最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺，剛剛實習(xí)一周還不熟悉工作的我，被迫獨自帶班，當(dāng)時壓力很大擔(dān)心自己做不好造成管理混亂，但沒辦法只好硬著頭皮上。記得第一次開早會我很緊張，會開的不好，之后經(jīng)過一個月的鍛煉我逐漸適應(yīng)?，F(xiàn)在我明白我的職責(zé)主要是：系統(tǒng)的維護賣場經(jīng)營秩序及日常管理和考核工作，對員工實行規(guī)范化管理，商品管理及處理客訴和突發(fā)事件。
二、現(xiàn)場管理方面。
我們的管理是嚴格按照企業(yè)要求，結(jié)合樓層實際情況而進行的一種規(guī)范化管理。我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此，我將從以下五方面去做：
1.堅決落實并執(zhí)行企業(yè)的各項規(guī)章制度，對違反者嚴肅處理。
2.在遵守制度的前提下，對員工的管理要靈活。
3.加強對店容店貌的管理，做到干凈整潔無雜物，給顧客留下良好的感覺。
4.加強現(xiàn)場巡視力度，保證良好的經(jīng)營秩序，及貨品安全，督促規(guī)范員工行為，盡快處理突發(fā)事件。
5.努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識靈活應(yīng)對商品退換及客訴，提高工作效率。
三、工作中的不足。
1.一些日常管理方面出現(xiàn)的問題處理的不夠完美，對員工的管理還存在不足，現(xiàn)場貨品管理仍是弱項，需繼續(xù)學(xué)習(xí)。
2.對品牌風(fēng)格，特色，面料的了解，員工思想專業(yè)知識培訓(xùn)方面有待進一步提高。
3.對待客訴方面，無法做到有理有據(jù)的去應(yīng)對顧客的無理要求，處理退換貨時容易沖動，今后因努力改正。
4.兩個月來，總體管理水平較低。
四、今后工作計劃。
1.根據(jù)樓層的實際情況總結(jié)出一套行之有效的管理方法。
2.在量化考核標準一致的前提下，對不同的員工按其性格實行不同的管理，采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結(jié)出一套應(yīng)對客訴的行之有效的方法，提高解決客訴的能力。
來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月，感謝企業(yè)為我提供的實踐平臺，讓我從中學(xué)到許多實用的東西，在接下來的工作中我會更加努力，為企業(yè)的進一步發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。