對于管理者來說，報告是評估和監(jiān)督下屬工作表現的重要手段之一。我們可以請教專家或者同行對報告進行審閱和修改，以提高質量和準確性。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀報告范文，供大家參考和學習。
績效總結報告篇一
年建成并投入使用，其運動場一直未進行塑膠化改造。20xx年，區(qū)政府將實驗小學運動場改造項目列為區(qū)政府投資項目，對其進行升級改造，按照標準化操場進行設計。施工區(qū)域：長191寬103，設計為標準400米跑道，6條塑膠跑道，場地中間一個標準化足球場(108米x64米)。南北兩側分別設置鉛球、三級跳、標槍區(qū)。投資概算468萬元。
該項目正在鋪設塑膠和人工草坪。年底前竣工。
2、開工建設一的標準化幼兒園。
峽窩鎮(zhèn)幼兒園新建工程，是我區(qū)政府投資項目，也是《鄭州市上街區(qū)擴大學前教育資源規(guī)劃》的實施項目。該項目在峽窩鎮(zhèn)選址新建一所公辦幼兒園，12個教學班規(guī)模，凈占地面積約9.7畝，建設三層綜合教學樓一棟，建筑面積約3392.72㎡，資金概算約837.5萬元。
20xx年9月13日該項目開工。校園土地平整、校園圍墻已經完成，該項目綜合樓工程基礎施工已經完成，正在進行二層施工。截至現在，完成投資600萬元。已完成年初制定目標的400%。
4、中小學、幼兒園“冬季取暖、夏季降溫”工程。
20xx年6月通過公開招標，為實驗初中、廿里鋪小學、朱寨小學、實驗小學采購259臺空調。解決了在校學生“冬季取暖、夏季降溫”問題。目前已全部安裝到位。
績效總結報告篇二
績效考核作為事業(yè)單位人力資源管理的一個重要組成部分，是按照一定的標準和方法，對職工的思想品德、工作能力、工作成績、工作態(tài)度等方面進行的綜合評價，獲得反饋信息，為管理者的管理提供依據，促進目標任務得以順利實現的過程。下面是小編為大家整理的年度績效考核總結報告，歡迎閱讀。
20xx年，績效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績效考核轉變?yōu)榭冃Ч芾?，突出績效經營和績效改進”的目標，在中心黨政班子的直接領導下，結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作?，F將20xx年度中心績效考核工作開展情況匯報如下：
2020xx年初，根據分公司組織人事處和中心的要求，在總結20xx年績效考核存在的問題和不足之后，修訂和完善了部門績效考核辦法和目標。
責任書。
新辦法充分結合了各部門的工作職責特點，更加全面、細致，可操作性、實用性更強新辦法在考核辦公室下，增設了五個專項考核組，主要負責修訂責任書和考核標準表，并負責對各部門、支部、分會進行專項考核；六項責任書簡化為五項，并將其中兩項責任書的簽訂主體做了調整，以加強支部和分會的工作；考核程序由原考核小組進行綜合考核，調整為由五個專項考核組進行專項考核，考核結果由考核辦公室匯總，這樣使考核更加專業(yè)化、合理化新辦法強化了績效考核的組織領導，使中心考核領導小組、考核辦公室、專項考核組能夠充分發(fā)揮作用；進一步細化了專項考核標準，促進各部門更好的完善了各項基礎工作，健全了各類標準，提高了制度的執(zhí)行力。
部門考核依據簽訂的責任書，由各專業(yè)考核小組進行考核。考核小組成員遵循公平、公正的原則，實行“嚴考核、結果申訴、匯總上報、領導審定、公布結果”五步流程，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。并將考核結果與個人收入掛鉤，實行嚴考核、硬兌現，起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的?？己诉^程中，從考核負責人到參與考核的人員都能盡職盡責的對待考核，堅持原則，嚴格按照考核細則打分，保證了考核結果的準確性和真實性?？冃Э己宿k公室認真履行職責，每季度及時組織開展考核，準確收集保存各種考核原始資料，很好的完成了績效考核工作領導小組賦予的使命。
員工考核方面，我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個部分：70%與部門考核掛鉤，30%由中心領導年終打分得出，打分內容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。員工考核分經營管理人員和技能操作人員，由部門負責人每個季度從目標完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進心/安全環(huán)保意識、發(fā)展?jié)摿Α⒆裾率丶o、工作協調、責任感、精神文明等十一個方面進行評分，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。
為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準確性，我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在考核標準中記錄關鍵事件（主要優(yōu)點和主要缺點）。通過記錄，我們能夠更好的發(fā)現問題，并責成改進，及時發(fā)現員工的點滴進步，并給予認可，從而充分調動員工工作的積極性。
中心在考核結束后，在廠務公開欄里及時公布考核成績，給各部門下發(fā)《整改。
通知書。
》，使部門、員工認識到自己在考核期內主要的工作成績與不足。月度預兌現，年終總兌現，提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性，重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻，員工的收入與其崗位責任、技術水平、勞動業(yè)績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，使績效工資真正起到對職工的激勵作用，從而改進和提高工作效率。
總體來說，中心20xx年的績效考核工作取得了令人滿意的效果?？冃Э己顺浞煮w現了領導重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機，進一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關系、改進了工作中不規(guī)范的現象，提升了中心的日常管理水平。同時，通過考核也進一步增強了職工的責任感，激發(fā)了職工的工作熱情。績效考核結果也為評價各部門和職工20xx年的業(yè)績提供了依據。
1、部門績效考核中的部分考核指標不夠細化，沒有充分結合生產經營目標任務。整改措施：中心考核辦公室將于20xx年年底組織各專業(yè)考核組對五項考核表中的考核指標進行修訂，并組織各部門進行評審。
2、部分考核小組人員不夠專業(yè)，對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施：對各專業(yè)考核組成員進行培訓，并根據現工作實際、工作性質對部分人員進行調整。
3、員工績效考核方面，在分公司二季度內控檢查時提出：未明確將“個人道德行為”納入員工年度考評中；在個人績效考核指標中“職業(yè)道德”指標不夠細化。整改措施：在20xx年年末組織員工年度考評時，發(fā)通知將“個人道德行為”的內容納入中層干部和員工的綜合考核表中；組織各部門根據崗位特點細化“員工績效考核表”中的考核指標，將“職業(yè)道德”細化到各指標中，20xx年執(zhí)行新考核表。
4、員工對績效考核的認識還需進一步提高。整改措施：20xx年通過多種形式對中心員工進行培訓，提高認識。
20xx年，中心績效考核組將深入了解本單位的生產業(yè)務內容，充分結合生產經營目標任務，不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā)，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層干部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協調工作，使中心的績效管理工作更上一層樓。
績效總結報告篇三
曾記初來我院時，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是我院寬松融洽的工作氛圍，團結向上的職業(yè)追求，“以人為本、救死扶傷”的服務理念，讓我很快適應了工作，融入了我院這個集體。
在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務;在工作中遇到不懂的問題，虛心向領導、向同事請教學習，不斷提高自己各方面能力，希望能盡早為我院做出更大的貢獻。當然，初涉職場，難免出現一些小差小錯需領導指正，但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在此，特將我xx年來的工作情況總結匯報如下：
一、思想上：不斷增強思想政治修養(yǎng)。認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠在腳踏實地追求理想的實踐中，不斷提高自己。
二、工作上：勤奮敬業(yè)，始終堅持艱苦奮斗的作風，認真遵守單位制定的各項規(guī)章制度，在上級醫(yī)師的指導下，不斷加強業(yè)務學習，積極開展診療業(yè)務，三年來在門診運用專業(yè)知識正確處理普放與ct患者。全年工作順利圓滿，無差錯事故，受到領導、同事及患者的好評。
三、學習上：不斷結合自身實際，積極鉆研業(yè)務方面的知識。在三年間我順利通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試，并完成了放射性工作人員的相關技術與輻射防護的相關培訓與學習。拿到了臨床工作的相關資格證件。
在這三年的時間，通過努力，我在思想和工作上都有了新的進步，同時，我也清醒的認識到，我還存在著很大的不足，與其他同事相比還存在著很大的差距;比如理論水平還有待提高，業(yè)務技能還有待加強等等。因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，進一步提高自己的`科室業(yè)務知識，進一步加強工作方面的鍛煉，注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己這三年來我學到了很多，感悟了很多，看到我院的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和我院一起成長。在此我鄭重提出轉正定級申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為xx創(chuàng)造價值，同我院一起奔向美好的未來!
績效總結報告篇四
20xx年年初，根據分公司組織人事處和中心的要求，在總結20xx年績效考核存在的問題和不足之后，修訂和完善了部門績效考核
辦法
和目標責任書。新辦法充分結合了各部門的工作職責特點，更加全面、細致，可操作性、實用性更強。新辦法在考核辦公室下，增設了五個專項考核組，主要負責修訂責任書和考核標準表，并負責對各部門、支部、分會進行專項考核；六項責任書簡化為五項，并將其中兩項責任書的簽訂主體做了調整，以加強支部和分會的工作；考核程序由原考核小組進行綜合考核，調整為由五個專項考核組進行專項考核，考核結果由考核辦公室匯總，這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。新辦法強化了績效考核的組織領導，使中心考核領導小組、考核辦公室、專項考核組能夠充分發(fā)揮作用；進一步細化了專項考核標準，促進各部門更好的完善了各項基礎工作，健全了各類標準，提高了
制度
的執(zhí)行力。
部門考核依據簽訂的責任書，由各專業(yè)考核小組進行考核?？己诵〗M成員遵循公平、公正的原則，實行“嚴考核、結果申訴、匯總上報、領導審定、公布結果”五步流程，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。并將考核結果與個人收入掛鉤，實行嚴考核、硬兌現，起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的?？己诉^程中，從考核負責人到參與考核的人員都能盡職盡責的對待考核，堅持原則，嚴格按照考核
細則
打分，保證了考核結果的準確性和真實性。績效考核辦公室認真履行職責，每季度及時組織開展考核，準確收集保存各種考核原始資料，很好的完成了績效考核工作領導小組賦予的使命。
績效總結報告篇五
隨著社會經濟的迅速發(fā)展，電力企業(yè)也迫切需要新的行動去更快的適應社會發(fā)展，薪酬績效管理和人力資源的管理有著密不可分，今天本站小編給大家精心挑選了薪酬績效工作年度總結，希望文章對大家有所啟發(fā)。
20xx年，是培訓中心站在新起點的一年，也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打尋求發(fā)展的一年。作為我自己而言，這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年，這一年里，在上級領導的指導下、周圍同事的幫助下，積極工作，努力學習，認真完成了上級和中心領導交辦的工作任務，力求盡善盡美。下面，將我一年來的工作情況作一簡要總結，具體如下：
一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作。
自從事薪酬管理工作以來，我嚴格遵守崗位保密制度的原則，完成薪酬管理的各項工作。認真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統計工作、考核統計工作，并且在準確、及時發(fā)放薪酬工資的基礎上，每月從oa中上傳當月工資單，讓每位職工及時了解自己的工資及變動情況。在讓每位職工了解的同時也是對我個人工作的一種監(jiān)督，督促自己在這個崗位上做的更加認真、仔細。
認真按照中心制定的薪酬分配方案，做好各項薪酬發(fā)放的具體工作。一是認真按照各項考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現加分獎勵，并以最快的速度到達職工手中。二是做好薪酬清算的臺帳管理，經常和同事合作聯系，做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺帳，并分門別類做好統計，隨時方便提供依據。還建立了職工個人薪酬發(fā)放明細臺帳，全年每個人每發(fā)一分錢都可以有賬可尋，如遇職工需要，可以隨時提供查詢。
二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作。
截止20xx年底，共有外聘職工195人，其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況復雜，工資結構多樣化，不同崗位考核方法也不同。對于勞務派遣職工，每月在薪酬發(fā)放工作中仔細、細致測算，力求精準，然后積極主動和省人才聯系，發(fā)送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費用完畢后進行核算和分門別類，與財務處和中洋公司密切聯系，保障職工薪酬能準時發(fā)放。同時，也根據其績效考核情況測算績效工資部分并精確發(fā)放。對于簽訂勞務協議的外聘職工，認真按照管理辦法要求，做好薪酬及績效考核發(fā)放的具體工作，以最準確的數據、最快的速度，將薪酬測算出來到財務處，確保了薪酬發(fā)放的及時和暢通。
三、完成各項工資清查工作和報表工作。
接上級要求，20xx年統計清查工作繁重復雜。今年，我完成20xx年退休職工津貼補貼清查工作、在職津貼補貼清理上報工作、年交通部直屬單位勞動工資統計報表清查上報工作及20xx年交通部直屬單位勞動工資統計年報工作。這些統計工作政策性強，數據要求精確，內容繁瑣復雜，我加班加點查詢各種資料，確定各項數據，明確分類、細致匯總、精益求精，較好地完成了領導安排的此項工作任務。
四、薪級工資，公積金、個稅等測算發(fā)放工作。
根據要求，20xx年，完成職工薪級工資的核算上報，并每月按照標準準確發(fā)放。對薪酬結構做統一細致的調整及管理，以便薪酬組成更加合理和透明化，讓職工更清楚了解發(fā)放情況。嚴格按照文件，科學、合理地做好公積金、個稅的測算并實施，有效保障了職工福利的準時發(fā)放。
五、工資檔案的整理核查校對工作。
平時做好日常工作以外，對于職工工資檔案，還需要進行大批量的篩查和核對整理。這項工作政策性高，要求不能有任何失誤，我在做好其他工作的同時，翻閱大量過去的工資檔案資料及人員數據庫，精確時間、級別等各方面數據，做好工資檔案的整理工作。
六、職工保險的繳納工作。
根據要求，為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險，根據其收入水平為社保局提供數據，并對其個人繳納部分進行準確測算。
七、評估費等核算發(fā)放工作。
作為集船員考試、職工培訓、黨校教育、船員培訓和搜救訓練齊頭并進，多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓中心，工作任務繁重，分類也多，每月的船員評估費、教師課酬等都有很大的金額數據。作為一名薪酬管理員，核算這些數據也是我日常工作中的一項。我認真根據管理辦法，細致的核算評估費、課酬、監(jiān)考費等多項數據，并及時發(fā)放到員工手中。
八、臨時用工薪酬管理工作。
鑒于單位建設發(fā)展對于一些專業(yè)臨時人員的大量需求，自年初就配合后勤部門管理臨時用工情況的薪酬發(fā)放，深入細致了解其用工情況，并對每月酬金發(fā)放進行統計并備檔。
九、協助完成其他相關人事工作。
人教處日常工作多樣化，在平日中，我也會協助同事去完成本部門的其他各項工作任務。例如按照年初制定的培訓計劃，協助人教處同事組織了本部門及其他各部門的。
崗位職責。
工作流程工作標準等各方面的學習，并且通過考試的形式檢驗了學習成果，很好的完成了20xx年度各項培訓計劃的實施。例如在20xx年軍訓會操中，和其他同事一起在半軍事化會操拍攝中做好前期準備和后期工作，并在其他職工離開所有工作結束后做好收尾工作等等。
薪酬管理工作是一項細致的工作，關系著職工的切身利益，需要嚴謹的工作態(tài)度和踏實的工作作風。在為職工服務上，我堅持給一片微笑，一聲問候，需要我辦的事項，及時給予辦理，不能辦理的事項，做好解釋和溝通。20xx年，我認真遵守各項。
規(guī)章制度。
在領導和同事的幫助下順利完成了各項工作。但是工作中仍需繼續(xù)精進業(yè)務彌補不足不少地方有待提高增強。在20xx年也對自己提出了新的要求和改進：努力學習文件精神掌握業(yè)務知識提高業(yè)務技能爭取在完成基礎工作的基礎上能夠給領導提供更多更好的合理化建議;虛心接受領導、同事的指導完善自我更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作。
20xx年薪酬福利管理工作按照院整體目標和部署，堅持“兩低于”原則下合理使用工資總額，繼續(xù)注重薪酬的公平性和激勵性，培養(yǎng)、吸引和保留人才。同時遵照有關法令政策，規(guī)范工資支付、保險辦理及其他特殊費用的管理。本年度薪酬福利管理的。
工作總結。
如下：
第一、對下提供更好的政策服務和管理引導，對上提供更多的數據支持和分析建議，最大限度地發(fā)揮薪酬激勵作用。
薪酬管理工作是一個政策性和實踐性很強的工作，按照院整體目標和部署，通過工資總額計劃預算與實施、院屬單位薪酬指導與調整、撰寫全院20xx年上半年和全年薪酬分析報告、商談人力資源咨詢項目，來調整、改進全院薪酬狀況，達到薪酬的合理使用、有效激勵。同時通過薪酬數據分析，為領導的全院戰(zhàn)略決策提供更多的支持和建議。
1、工資總額計劃預算與實施。按照中央企業(yè)工資總額計劃(預算)管理要求，編制工資總額預算和人工成本預算。并按照院工資總額計劃，具體實施院屬單位勞動工資計劃審批和控制。全年度工資總額在預算范圍內，使用狀況良好。
2、院屬單位薪酬指導與調整。與院屬單位加強溝通，通過工資總額使用狀況分析，指導院屬單位合理使用、有效激勵。并根據年度實際情況，對院屬單位工資總額進行了調整，使薪酬更具激勵性，更符合實際情況。
3、根據北京市最低工資調整及時調整全院薪酬。做到了薪酬與市消費物價水平同步調整。
第二、撰寫全院20xx年上半年和全年薪酬分析報告，對全院薪酬體系進行描述、診斷，發(fā)現問題，著手薪酬體系優(yōu)化、改進。
全院20xx年上半年薪酬分析報告共50頁3.5萬字，圖表71幅。全院20xx年全年薪酬分析報告共60頁4.4萬字，圖表104幅。綜合運用人力資源部工資臺賬和財務統計數據，從離散趨勢、居中趨勢、頻段分布、人工成本指標等幾個方面，對全院的薪酬數據進行詳盡的統計學分析，描述了全院整體薪酬狀況和人工成本狀況，有側重地剖析了院屬各單位薪酬結構，對全院職能、科研、實業(yè)、后勤四大系統的薪酬現狀進行了比較分析，診斷了現行薪酬制度中的一些問題，并做出了原因分析和相關合理化建議。
該分析報告無論在分析手段、分析視角上，還是在分析深度、分析廣度上，均達到了一個新的高度。對我院人力資源工作，有著如下三方面的意義：
首先，該分析是對現有薪酬數據的二次加工，通過深入量化分析，將死的數據變成活的資料，有利于我們定量認識與定性認識結合，宏觀把握全院薪酬整體狀況。其次，該分析是考量薪酬內部公平性、外部競爭力的直接基礎，通過已經量化的分析數據可以很輕易地進行比較，對于人力資源目標的實現有著重要的意義。最后，該分析中反映、揭示的一些問題，為進一步的薪酬體系優(yōu)化、改進奠定了堅實的基礎。正是在崗位梳理和薪酬分析的基礎上，結合薪酬分析中發(fā)現的問題及保持共產黨員。
先進性教育。
中反映的一些問題，著手對全院薪酬結構進行調整、改進。本年度我們已與專業(yè)人力資源咨詢機構進行了多次接觸和前期準備工作，準備進行下一步的人力資源改進，請專業(yè)的人力資源咨詢機構對我院進行薪酬系統再設計。
第三、精簡化、程序化和規(guī)范化事務性工作，提高工作效率，保證工作準確度。
薪酬管理工作是一個事務繁雜的工作，本年度共完成各項社會保險報表108份，對院屬單位保險結算表216份，報送工資數據量近1000條/月，每月平均外出4次以上。通過編制人力資源質量管理手冊、規(guī)范程序、編制工資軟件、編制保險軟件、加強對外聘人員尤其是農民工的管理、修訂規(guī)章制度等工作，對事務性工作進行精簡化、程序化和規(guī)范化，提高了工作效率，保證了工作準確度。
1、編制人力資源質量管理手冊，制定規(guī)范化工作程序。對薪酬工作進行了程序化規(guī)范，實現了薪酬有效內控和規(guī)范管理。
2、在院屬單位全面使用自編工資軟件。實現了院屬單位與人力資源部、人力資源部與財經資產管理部之間工資數據的電子化報送，提高了工作準確度，建立起了人力資源部工資臺賬，薪酬管理更加規(guī)范。
3、使用自編社保軟件，改進社保數據庫管理。做到社會保險的結算，使院屬單位保險收繳和交出明晰清楚。同時，根據社保中心流程變化及時調整、修訂了社保經辦程序，提高了工作效率。
4、加強對院屬單位使用外聘人員尤其是農民工的管理。規(guī)范了外聘人員簽合同、上保險等手續(xù)，按北京市工資支付有關規(guī)定嚴格審核;同時，對農民工清算到院金額及時結算，社會保險方面管理更加規(guī)范。
5、人力資源部規(guī)章制度修訂工作。對已發(fā)布的規(guī)章制度進行了整理、修訂，并新增一些制度。
第四、樹立“以人為本”理念，貫徹落實為企業(yè)培養(yǎng)、吸引和保留人才的戰(zhàn)略目標，做好薪酬福利管理各項具體工作。
薪酬福利管理崗位的主要工作內容可分為三個方面：薪酬管理、保險管理和福利管理。具體工作繁雜且與員工利益密切相關。這就要樹立“以人為本”理念，貫徹落實為企業(yè)培養(yǎng)、吸引和保留人才的戰(zhàn)略目標，按照國家和院里有關政策，做好薪酬福利管理具體工作。
1、改進服務，加強溝通，熱情接待，認真解釋。對于更改定點醫(yī)院、異地安置、退休轉社保報銷等業(yè)務，積極辦理，并做好解釋工作。
2、對特殊情況，特別對待、個案處理。特別緊急重要的事情特事特辦。急為員工所急，全年幾次為特殊緊急事情單獨外出辦理。
3、對復雜問題，撰寫報告、溝通解決。我院屬轉制企業(yè)，人員類別眾多，年代久遠，情況復雜，難以解決的遺留問題較多。對于一些特殊事項，詳查資料，撰寫報告，與有關部門溝通，尋求解決途徑。經過細致工作多次溝通，大部分問題得到妥善解決。
20xx年在辦公室主任的正確領導下，我服從領導的指導與安排，著重圍繞員工薪酬管理、社保保險管理、后勤管理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經辦“以人為本、服務第一”的管理理念。為總經辦作出了積極的貢獻。現將一年以來的工作情況總結如下：
我主要負責員工薪酬管理、社保保險管理、后勤管理職能。具體為：
1、公司的考勤管理工作：每月統計員工指紋記錄并對各部門考勤情況進行考核工作，收集并制作公司考勤表。
2、薪酬資源管理工作：根據考勤制作月度工資表，每月統計員工工齡并對工齡工資進行調整。結上20xx年底工資總額共使用529.84萬元，勞務費用共使用49.92萬元。今年制訂了新的工資管理辦法和績效考核辦法。
3、人事系統管理工作：每月將員工工資情況維護到sap系統里，并及時維護員工相關信息，及時檢查錯誤提示并及時修改。
4、招聘配置工作：結止20xx年底公司共105人，合同化員工11人，市場化員工77人，勞務用工17人。本年度招聘市場化員工19人、離職1人，系統內調入合同化員工5人、調出1人，勞務用工離職3人，為員工食堂招聘員工7人。今年對公司組織機構和崗位設置時行了梳理工作，并編制了崗位說明書工作。
5、
勞動合同。
管理工作：本年度新簽訂勞動合同24人、續(xù)訂勞動合同25人，將勞動合同簽訂、續(xù)訂、解除情況登記到市人事局的勞動用工備案系統里，并打印勞動合同管理臺帳到勞動局蓋勞動局勞動合同管理章。
6、人事檔案管理工作：本年度共接收員工人事檔案11份。7、職業(yè)技術職稱工作和技能鑒定工作：今年職稱工作2名員工確認初級職稱、5名員工參加初級評審職稱、1名員工參加中級評審工作。技能鑒定工作23名員工參加初級工鑒定，2名員工參加中級工鑒定。
8、員工的社會保險工作：為了保障員工的利益，按社會局的要求按時完成每月申報和繳納稅款的工作，本年度共繳納五險一金112.29萬元。
9、后勤、辦公用品采購服務工作，采購辦公用品工作、每月按要求為各部門領導辦公用品，并登記庫房用品出入庫及商品的分類錄入、記賬、出庫、匯總、庫存商品帳的盤點核對工作。今年共發(fā)放勞保4次，員工福利發(fā)放3次，今年統一訂制了公司員工正裝的工作共94人，采購防靜電服和防靜電棉鞋并發(fā)放工作。負責公司員工手機電話補的繳費等業(yè)務辦理工作。統一訂購了20xx年報紙及雜質的訂閱工作。
10、報表工作：每月登記人事報表共12份、五險一金表格共48份、上級交辦的其他報表工作均按時完成。配合財務部編制了20xx年資金預算工作。
11、領導交辦的其他工作：負責組織安排公司搬家工作，配合新辦公樓物業(yè)管理辦理員工出入證的工作。
績效總結報告篇六
中心在考核結束后，在廠務公開欄里及時公布考核成績，給各部門下發(fā)《整改
通知
書》，使部門、員工認識到自己在考核期內主要的工作成績與不足。月度預兌現，年終總兌現，提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性，重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻，員工的收入與其崗位責任、技術水平、勞動業(yè)績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，使績效工資真正起到對職工的激勵作用，從而改進和提高工作效率。
總體來說，中心20xx年的績效考核工作取得了令人滿意的效果?？冃Э己顺浞煮w現了領導重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機，進一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關系、改進了工作中不規(guī)范的現象，提升了中心的日常管理水平。同時，通過考核也進一步增強了職工的責任感，激發(fā)了職工的工作熱情?？冃Э己私Y果也為評價各部門和職工20xx年的業(yè)績提供了依據。
績效總結報告篇七
為充分發(fā)揮國家公務員及事業(yè)性單位人員的積極性、創(chuàng)造性，激發(fā)他們的潛能，切實加強公務員隊伍及技術、技能隊伍建設，科學地評定公務員及事業(yè)性單位人員管理和服務的效果，不斷提升政府部門管理和服務的水平，我局嚴格按照成都市局《關于做好全市質監(jiān)系統公務員及事業(yè)人員2017年度績效考核工作的通知》精神，認真開展2017年度績效考核工作，現將考核情況總結如下。
一、組織健全，成立績效考核領導小組。我局成立以彎華同志任組長，徐偉、余毅、劉仕忠同志任副組長，植茂花、吳亞瓊、魏福偉、曾仲軍、楊文軍、梁敏、何泳潔、陶明等同志為組員的2011年度績效考核工作領導小組，負責全局年度績效考核工作。
三、堅持民主集中制，確保評選工作客觀公正。經自評、按級考核、群眾評議、組織考核、績效考核領導小組推薦、局黨組研究決定：擬報優(yōu)秀公務員4名（彎華、魏福偉、何泳潔、趙青劍），事業(yè)機構優(yōu)秀工作人員3人（陳其彬、史健、吳詠濤）。
時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千?？偨Y是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取，例如總裝的.成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題?？v觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核，由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排?？偨Y的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數量過大的情況，應對其出現的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
績效總結報告篇八
××××年度績效考核工作已經結束，為了更好地總結本年度績效考核經驗與不足，便于下年度績效考核工作的開展，特總結如下。
二、本年度績效考核結果
本年度績效考核已覆蓋公司所有員工，整個考核體系包括公司級kpi指標考核、部門級kpi指標考核與崗位kpi指標考核三種，通過最后的數據收集與分析，可以認定在我公司推行該考核體系是有效的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就kpi達成情況做出說明。
(一)公司級kpi指標
公司級kpi指標一共10項，在本公司全體員工的共同努力下，全面超額完成了在年初設定的各項kpi指標的目標值。
(二)部門級kpi指標
××××年度各部門kpi完成情況如下表所示。
××××年度各部門kpi完成情況表
部門設定量完成量綜合得分
指標項數權重指標項數權重
生產部10100%990%90
銷售部9100%9100%100
研發(fā)部8100%680%80
質檢部8100%8100%100
采購部8100%795%95
倉儲部9100%880%80
財務部8100%8100%100
行政部10100%890%90
人力資源部10100%885%85
××××年度本公司所有員工kpi考核成績分布如下圖所示。
員工kpi考核成績分布圖
三、績效考核體系運行中存在的問題
(一)績效考核本身設計問題
績效考核的前提是需要有穩(wěn)定的組織結構與科學的職位描述體系，但這些正是我們所欠缺的，會導致某些考核指標及流程設計不夠全面。
(二)溝通問題
績效考核實施操作過程中的關鍵問題是考核者與被考核者之間的溝通問題。如果部門經理在協助下屬員工制定其個人工作目標時不與本人進行充分溝通，考核過程中沒有進行引導與協助，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用。以本次考核為例，部分考核數據的失效就緣于這一問題。
(三)認識問題
部分員工(也包括一部分中層管理人員)在認識上還不十分到位，他們認為績效考核是人力資源部的工作，對于他們來說只是一個形式，所以從思想上還不夠重視。此外在考核實施過程中，有的員工認為考核無非就是考核者找員工的麻煩，這些負面的認識誤區(qū)在操作中使被考核者產生了明顯的抵觸與排斥情緒。
(四)推動問題
考核推動仍然非常重要，除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力支持也是不可缺少的。
四、應對策略
(一)優(yōu)化績效考核體系
通過本年度績效考核的實踐，對績效考核體系進行有針對性的完善，尤其是那些反映問題較多或所占權重較大的考核指標。
(二)加強績效考核培訓
通過增加對全體員工的績效考核知識培訓，逐步導入績效考核理念，使績效考核成為一種習慣。
(三)加強溝通
人力資源部應加強與考核試行部門之間的溝通，通過表格或其他方式做好部門經理與下屬員工之間考核溝通與互動的引導作用。
(四)強力推行
績效考核工作雖然由人力資源部牽頭，但需要公司自上而下的強力推行，關鍵是中高層領導的推行力度要大。所以，人力資源部的工作重點就是要加強績效考核系統面向中高層管理者的推行工作。
(五)與薪酬掛鉤
績效考核只有與薪酬掛鉤，才能獲得員工的重視，也才能夠在考核中充分暴露一些原本無法暴露的問題，然后通過調整并不斷優(yōu)化考核體系，最終真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的`年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索績效考核實施總結報告。
績效總結報告篇九
二、主要做法?
2015年，我部績效管理工作取得了明顯成效，主要開展了以下幾方面工作。?
三、2015年工作安排?
今年以來，?我中心按照關于開展作風建設提升年活動的有關要求，?充分發(fā)揮領導干部示范帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用，?始終把加強作風建設放在重要位置，?以更好的作風、更高的效能、更優(yōu)的服務保障城市重點工程建設又好又快實施。
一、切實改進工作作風，全面提升群眾的`認可度和滿意度
二、切實加強績效管理，圓滿完成各項工程建設任務
作為政府投資公共工程的重要組織實施平臺，我中心始終牢固樹立強烈的使命感和責任感，認真落實市政府決策部署，深入開展“項目建設提升年”活動，克服房屋征收拆遷進度滯后等不利影響，優(yōu)質高效推進重點道橋項目和公建項目建設。全年建設城市重點道橋總里程約46?公里、公建項目總建筑面積28.38?萬平米，完成實物工作量15?億元。
清晏路（立信大道—蠡湖大道）、廣惠路、錫山大道西延、劉閭路、楊胡路等道路先后建成通車，通車里程約15?公里。這些道路的建成，為完善城市路網、改善交通出行條件發(fā)揮了積極作用。
北中路互通立交樁基和下部結構施工基本完成，跨上部結構關鍵節(jié)點施工全面展開，計劃年內主體結構貫通，2015?年上半年建成通車。西環(huán)線正緊張進行路面面層和結構物施工，中惠路至玉祁互通段將于12?月底前竣工通車，s342?至g312?段跨錫宜高速公路大橋、跨張鎮(zhèn)河大橋、跨錫溧運河大橋正進行上部結構施工，下穿興昌鐵路洞身工程也與上海鐵路部門進行商務談判，計劃2015?年10月竣工通車。廣石路改建工程已完成60%?的工作量，錫宜高速至惠澄大道段有望年內通車，錫宜高速至新錫澄路段受拆遷影響，工程進展有限。桐橋港路?（新312?國道—北中路）跨北興塘河橋梁正展開架橋施工，計劃2015?年建成。廣南路正進行橋梁下部結構施工，計劃2015?年建成通車。東安路正進行路基施工、基坑開挖回填和土方處理，計劃2015?年建成。運河西路（惠澄?大道—錢皋路、錢皋路—鳳翔路）已進場施工。
2015?年第二批政府投資道橋項目計劃共安排新開工和預備項目15?個，除東安路已開工外，其余項目正抓緊進行前期準備工作。?通沙路、通沙路北延、興昌路北延、廣益路西延、錢皋路、新錫路北延等項目施工圖設計已完成，將在拆遷基本完成后適時啟動建設；吳橋西路、新明北路、漁港路、錫州路西段、振奮路、新惠路、廣澄路等項目立項已獲批并展開項目選址、規(guī)劃定點、征地手續(xù)、初步設計等后續(xù)工作。
對2015?年政府投資項目計劃（第二批）安排的?鳳翔北路快速化改造、江海西路快?速化改造、通江大道擴容、震澤路隧道、廣惠路（惠錢路—運河西路）等5?個前期研究項目，我中心正抓緊展開設計方案研究。其中，通江大道擴容工程方案已基本穩(wěn)定，?鳳翔北路快速化改造、江海西路快?速化改造項目研究報告已編制完成。
在狠抓重點道橋項目建設的同時，我中心有序推進5?個建筑工程建設，2015?年累計完成投資5?億元，項目進度達到預期計劃要求。機場二期航站樓改造工程土建和鋼結構施工全面完成，屋面施工完成過半，幕墻安裝完成50%?，年內將完成機場二期主體工程，明年上半年將建成投用。太湖飯店正進行內部裝飾、裝修和暖通、機電、幕墻等安裝工程，年內將基本完成安裝工程，2015?年上半年建成投用。數字動漫中心土建結構施工全面展開，年底前將完成地下室結構施工，局部區(qū)域完成至地上二層。黨風廉政教育中心正進行樁基施工，年內將實現主體結構封頂，2015?年建成投用。黨校學員宿舍樓維修改造今年年內將完工。
2015?年重點道橋和公建項目建設具有如下特點。?北中路、西環(huán)線、機場二期航站樓、太湖飯店、數字動漫中心等項目投資額較高，其中機場二期、數字動漫中心投資約10?億元。北中路互通立交主體結構連續(xù)上跨滬寧高速和312?國道，高空作業(yè)及水上作業(yè)工作量較大，采用門洞現澆、鋼箱梁頂推等施工工藝，確保了施工期間滬寧高速和312?國道的正常通行。西環(huán)線全線含4?處大型結構物工程，其中跨張鎮(zhèn)河大橋主跨達115?米，對施工的安全性要求較高。機場二期航站樓為大空間結構，鋼結構吊裝、幕墻及屋面安裝均存在大量高空作業(yè)，不停航施工作業(yè)對工程組織實施提出了較高要求。太湖飯店為山地建筑，地形復雜，施工過程中涉及的地基處理、邊坡支護等難度較大。數字動漫中心為超高層建筑，建筑功能較為復雜，地下3?層，地上38?層，建筑高度為157.55?米，結構安全性和安裝工程精度要求非常高。機場二期航站?樓工程建設過程中，?針對土建、市政、鋼結構、幕墻、屋面、裝飾等多專業(yè)、多工種交叉作業(yè)以及不停航作業(yè)等實際情況，?我中心合理安排施工時序進度，科學組織施工單位分批進場施工，構筑空間三維立體防護，?定期組織現場安全檢查，施工過程全程旁站，確?保了?工程順利實施。北中路、西環(huán)線工程為交通工程項目，我中心對照公路水運工程“平安工地”建設考核標準的要求，建立健全安全生產規(guī)章制度，規(guī)范安全生產管理行為，確保了項目優(yōu)質、高效、安全實施。?我中心嚴格按照基本建設程序，在市相關部門的支持下，積極辦理各項前期手續(xù)，確保項目建設的合法合規(guī)。2015?年共辦理了13?個項目的立項申報、4個工程可行性報告、1?個項目的規(guī)劃選址、7?個項目的規(guī)劃定點、3?個項目初步設計批復及4?個項目的用地手續(xù)。
雖然我中心在作風建設上取得了一些成績，但受宏觀形勢等主客觀因素影響，也暴露出一些問題：對于政府投資工程建設規(guī)模、資金籌措保障、房屋征收拆遷等陡然變化的外部環(huán)境形勢，缺乏充分的思想準備和及時、有效的應對措施；在工程建設任務量下滑的情況下，存在不同程度的懈怠。下階段，我中心將繼續(xù)圍繞、市政府的決策部署，緊緊依靠各級各部門的支持配合，進一步轉變工作作風，提升能力，提高效能，盡最大努力克服各種困難，?全力以赴推進城市重點道橋和公建項目建設，為無錫城市現代化建設作出應有的貢獻。
績效總結報告篇十
績效考核是人力資源部的核心工作內容，也是公司的200x年的主要工作內容之一，為了更好的使績效管理系統在公司范圍內逐步擴大實施，5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政 部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結如下：
一、 職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績效考核系統包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容，通過最后的數據收集與分析，客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內容的收集情況說明如下：
l ，部門kpi指標考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數較高，再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數據，這些數據只能從側面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2， 崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
3，員工工作能力評估(cp)：職能部經理的cp考核是通過多-維度(如：從目標、指導、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多-維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數據的收集結果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
4，員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數據主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題：
1、 考核本身設計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統，比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱?？冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數據，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。
2、 溝通問題
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的'溝通與互動問題，如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協助，最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數據的失效是由于這一問題而產生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、 認識問題根據以往考核試行經驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動問題考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力推動是關鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1.探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣;比如：最近的的目標管理培訓，及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通：人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關鍵是中高領導的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤
只有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標：建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統，工作思路：
l 職能部的考核試行結果證明該系統是有效，能夠實現公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統進行全面客觀地評價，并提出在物流系統推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。l 10-12月(三個月為一個考核周期)將實現行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現)。l 下年上年，將已經在公司運行的較為成熟的考核系統在全公司進行推廣，最終在公司實現切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統。
時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千?？偨Y是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題?？v觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核，由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排?？偨Y的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數量過大的情況，應對其出現的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
績效總結報告篇十一
縣紀委:
2011年，在、縣政府的領導下，我委堅持以黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神為指針，以科學發(fā)展觀為統領，不斷創(chuàng)新工作思路，拓展工作領域，夯實工作基礎，始終堅持建隊伍、重管理、優(yōu)服務的新理念，以開展“抓作風建設、促工作落實”主題實踐活動暨“領導干部作風建設年”活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，有效地促進了績效考核工作的全面、協調、健康發(fā)展，取得了新的成績。
一、切實加強組織建設
基礎不牢，地動山搖。我委機關支部始終堅持把黨建工作擺在首位，有力推進組織建設。
1、繼續(xù)做好學習實踐科學發(fā)展觀整改落實工作。
及時學習貫徹了黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，以及、縣政府重大決定，使黨員干部的思想與黨中央、省、州、保持高度一致，結合政法工作實際，堅持服務大局的思想，把教育活動融入到激勵黨員奮發(fā)圖強作好各項工作中去。通過認真落實各項整改措施，加強了黨支部建設和黨員隊伍建設，增強了黨性，提高了黨組織戰(zhàn)斗力、凝聚力，找準了班子、黨員干部隊伍存在的主要問題，為實現黨建目標管理理清了思路，工作作風有了轉變，振奮了精神，明確了努力方向，增強了信心，達到了預期的目的，取得了成效。
2、加強思想政治工作，發(fā)揮橋梁紐帶作用
一是發(fā)揮黨支部對黨員思想政治工作網絡的作用，調動黨員干部的積極性，確保各項業(yè)務工作目標的完成。二是堅持每年1次民-主生活會，為黨員領導干部開展批評與自我批評提供一個良好的平臺；同時，開辟聽取意見的渠道，廣泛征求黨員、群眾對領導干部的意見和建議，了解了思想動態(tài)，使思想政治工作更具針對性，為黨支部決策提供了依據。三是開展談心活動。黨員間深入交流思想，查找問題，探討工作方法，切磋經驗，從而提高中心整體工作水平。四是開展了一系列主題活動：由委領導帶隊對離退休干部進行一次慰問；對長期身患重病和生活特別困難的幫扶對象進行幫扶救助，送去慰問藥品及現金、面粉、茶葉等（價值九千八百七十六元整），為他們送上組織的溫暖，進一步增強黨員的自豪感，激發(fā)工作熱情，深入開展“結對幫扶”活動，捐款資助支部建設和走訪慰問困難黨員，促進城鄉(xiāng)黨建工作共同發(fā)展。
3、切實加強黨員管理
貫徹落實《中國共-產-黨黨內監(jiān)督條例》和《中國工產黨紀律處分條例》加強黨員管理，重溫新黨章，進一步建立健全黨員學習制度、組織生活制度等內容，落實黨的組織生活制度和“兩會一課”制度。全年召開黨員大會12次、組織專題政治學習40次，撰寫學習心得每人不少于八篇。有針對性地把黨的理論教育與保持黨員先進性長效機制、創(chuàng)先爭優(yōu)活動有機地結合起來，提高組織生活質量。及時按標準收繳黨費，并認真造冊上交縣直機關黨委。
二、穩(wěn)步推進黨風廉政建設
公生明，廉生威。我委一直致力于機關作風建設，通過開展廉政教育、警示教育等形式，對班子成員和全體機關干部進行廉潔自律教育。
1、建立健全制度。為加強黨風廉政建設，我委成立了以書記為組長的黨風廉政建設工作領導小組，在深入領會上級有關文件精神的基礎上，緊密結合我局實際，經過多次討論、修改，制定實施了《開展黨風廉政建設工作方案》，并進一步建立健全了《管理制度匯編》，真正實現了思想重視、責任明確、工作落實、措施到位、成效明顯。
2、實行規(guī)范管理。我委緊緊圍繞日常考勤、資金管理、公務用車、臨聘人員等方面的重點內容，嚴格按制度管人管事，全方位對干部職工進行全天候的規(guī)范管理和監(jiān)督，并將黨風廉政建設工作納入全員績效考核范圍。考核采取自查、組織全體干部職工測評的方式進行。經考核，我委各位干部職工的2011年黨風廉政建設責任制落實得較好，沒有發(fā)現違法違規(guī)現象。
3、加強思想教育。以創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設為契機，組織干部職工深入系統地學習貫徹了黨的.十七屆四中、五中全會精神和、縣政府關于黨風廉政建設的相關文件精神，組織觀看了記錄國內貪污腐-敗案件的警示教育片等。通過深入持久地開展正反兩方面的教育，大家的認識進一步提高，立場進一步堅定，廉潔從政意識和文明服務意識進一步增強，從而在源頭上保證了黨風廉政建設工作穩(wěn)步推進。
三、有序推進精神文明建設
社會主義精神文明建設，在我們的現代化事業(yè)中發(fā)揮著重要作用，也是我們工作不可分割的一部分。
1、繼續(xù)開展創(chuàng)建文明單位活動
成立了以書記為組長的創(chuàng)建文明單位工作領導小組，具體負責組織實施文明創(chuàng)建日常管理工作，各相關負責人各司其職，既分工又合作，狠抓落實。嚴格責任追究制度，實行誰主管誰負責，誰出問題誰負責。
2、大力加強新聞宣傳和理論宣傳
我委堅持每周一次政治學習，及時學習中央、省、州、的文件精神；注重及時發(fā)現和宣傳本部門的先進事跡和先進典型，并予以宣傳推介；按質按量完成黨報黨刊的發(fā)行工作任務，確保政令暢通。
3、深入開展關心下一代工作
我委綜治辦與縣關工委一道，一直致力于青少年的社會主義核心價值體系教育和凈化校園環(huán)境工作，并充分發(fā)揮雷鋒家鄉(xiāng)優(yōu)勢，在全面范圍內廣泛開展學雷鋒活動，成效顯著。
四、扎實做好政務服務工作
作為的工作部門，我們時刻明白自己承擔的責任，并積極創(chuàng)新思路，勤奮工作，努力為全縣經濟社會發(fā)展做好自己的工作。
1、全面完成、縣政府交辦的各項任務
2、積極推進黨務、政務、財務公開工作
成立了以書記為組長政務公開工作領導小組，具體負責政務公開組織、協調，督促檢查工作，不定期召開政務工作會議，研究工作中存在的問題，安排部署下一步工作，政務公開工作在小組的組織領導下逐步得到加強，工作機制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項工作的有序開展和深入推進。健全了信息公開制度，并嚴格遵守財務制度要求，進一步完善財務公開制度，按期實施財務公開，實現民-主理財。
3、穩(wěn)步推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”和作風建設主題實踐活動
根據《實施方案》，結合委機關的自身工作性質和特點，積極開展各項主題實踐活動，收到預期成效。
五、努力加強自身建設
打造一支思想素質好、業(yè)務能力強、服務質量優(yōu)的干部隊伍，是我們共同的理想與追求，并一直致力于加強干部隊伍建設。
1、精誠團結帶班子
團結是做好一切工作的基礎，團結出凝聚力、出戰(zhàn)斗力。工作中，以創(chuàng)建“五好”領導班子為載體，注重加強班子團結，堅持嚴格黨內組織生活，開展批評與自我批評，營造團結、和-諧、干事的氛圍；堅持實行民-主管理，重大事項集體研究，做到群策群力；不斷深化拓展“講黨性、重品行、作表率，樹政法干部形象”實踐活動，努力建設精通業(yè)務、愛崗敬業(yè)、廉潔自律、團結干事的領導班子。
2、注重學習強素質
堅持理論學習，打牢思想基礎，用正確的理論武裝干部職工頭腦，學以致用，指導實踐；按要求，扎實創(chuàng)先爭優(yōu)和作風建設、讀書學習等主題實踐活動，用科學發(fā)展的理念指導政法綜治維穩(wěn)工作；加強黨風廉政教育和職業(yè)道德修養(yǎng)，以良好的心態(tài)做好本職工作。
3、完善制度重管理
制度是保障，管理出效益。結合創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設和讀書學習活動，建立健全了管理制度，堅持用制度管人管事，堅持科學管理、依法管理、民-主管理，實行黨務公開、政務公開、財務公開，努力降低行政成本，厲行節(jié)約取得實效。
4、加強培訓強隊伍
全年共舉辦綜治業(yè)務培訓班8期，參加海晏縣黨員培訓班1次，采取業(yè)務輔導、以會代訓、學習觀摩、經驗介紹、工作交流等形式，提高其政治、業(yè)務素質。
5、注重調研重實踐
不斷改進工作作風，深入一線、深入基層調查研究，發(fā)現問題、尋求對策，提高工作的預見性、針對性和有效性。全年集中走訪、調研32批次，擬寫調研報告7篇。
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績效總結報告篇十二
績效管理工作是企業(yè)人力資源管理工作的重中之重，它涉及到企業(yè)人力資源管理工作的方方面面，涉及到每位員工的切身利益，好的績效管理能充分調動企業(yè)員工工作的積極性，有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。本文通過對天馬公司的績效管理工作的現狀的分析，針對其存在的問題提出相應的解決方案，希望對中小企業(yè)的績效管理工作有所啟發(fā)。
天馬公司是一家小型裝飾公司，通過調查得知其在績效管理的績效計劃的制定、績效溝通、績效評價和績效反饋方面均在不同程度上存在問題，下面結合其實際情況做具體分析：
制定績效計劃
績效計劃是針對在績效周期內員工要做什么、為什么做、需要做到何種程度、何時應完成、員工在做事時的決策權限等問題所做出的預先規(guī)定。既然是一種預先規(guī)定，就需要通過合適的方法事先確定下來，落實到每個員工身上，在績效計劃的制定過程中應該注意以下幾點：
首先，績效計劃的執(zhí)行者是企業(yè)中不同層次的員工，因此制定出來的計劃只有員工本人所認同和接受才能更好地得以完成。這就要求企業(yè)在制定績效計劃時必須同員工進行有效的溝通，通過與員工有效溝通來了解每一位員工所處的環(huán)境條件以及員工本人的條件，這是確定每個績效計劃的基礎，在得到員工認可基礎上制定出來的績效計劃才具有更大的可操作性。而在天馬公司，績效計劃的制定是老板的事，員工只有執(zhí)行的權力，沒有說話的權力，這不僅不利于調動員工積極性，而且可能因為制定者不了解實際情況而使制定出的計劃不能得以完成。
其次是績效計劃的制定應與企業(yè)的戰(zhàn)略相結合，在天馬公司根本沒有制定出詳細的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，“走一步看一步”的思想仍然存在。一個好的戰(zhàn)略規(guī)劃如一盞引路明燈，它可以照亮員工的希望與期待，向員工展現企業(yè)美好的未來，引導著員工一步步地向著企業(yè)戰(zhàn)略目標邁進?？冃в媱澥菫槠髽I(yè)的戰(zhàn)略服務的，所以績效計劃的制定必須與企業(yè)戰(zhàn)略相結合，否則制定出來的績效計劃可能有違企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，對實現戰(zhàn)略目標不利。
再次，注意工作分析在績效計劃制定中的應用。通過調查我們發(fā)現天馬公司沒有相關的工作分析。在企業(yè)界曾流傳著這么一句話“你要是恨誰，就讓他搞工作分析”，可見做工作分析不僅難，而且是賣力不討好的事。但工作分析的作用是絕對不可低估的，好的工作分析可以說是企業(yè)整個人力資源管理工作的依據，因為它明確了企業(yè)中各個崗位的職責、權限、上下級關系、工作完成情況的標準等方面，因此可以用于績效計劃的制定。還有些企業(yè)盡管做了工作分析，但工作分析的結果沒有得到運用，這同樣是不可取的。
最后我們來探討一下正確實施績效計劃的方法問題。我們認為可以借鑒目標管理法（mbo）來制定我們的績效計劃，首先我們根據企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃來制定企業(yè)在績效周期內的總目標，然后將總目標根據部門進行分解，層層落實，逐層分解，分解成各個員工的分目標，在分解目標的過程中注意結合工作分析結果，并且與員工進行充分溝通，以了解部門和員工的實際情況，使分目標與實際情況相符合，提高分目標的可行性。另外還應該注意所設計的目標應具有適當的難度，不宜太高亦不宜太低，太高了不大可能實現，太低了調動不起來員工的積極性。
績效溝通
通過我們的調查問卷，我們發(fā)現，許多員工很難清楚地說出績效評價的目的。如果員工不知道績效評價的目的，那么我們的績效評價有什么意義，由此我們不得不更加關注一下績效溝通。
所謂的績效溝通就是指管理者與員工在共同工作的過程中分享各類與績效有關的信息、有關員工工作中的潛在障礙和問題的信息、各種可能的解決措施等。
績效溝通是連接績效計劃和績效評價的中間環(huán)節(jié)，是實現績效改進和實現績效目標的重要手段。對于管理者和員工來說，績效溝通的最終目的都是提高員工的工作績效，但是，對于二者來說通過績效溝通所要了解的信息內容卻是不同的。對管理者而言，他們要的信息包括當下屬員工工作中出現各種問題時，應及時掌握的情況，為避免出現麻煩，他還應了解工作進展情況，及時向上級匯報；管理者還應有意識地搜集一些績效評價和績效反饋時所需要的信息；對員工而言，通過績效溝通，他應了解管理者對自己的評價，以便以后更好地改進工作。另外，他應了解管理者在績效管理中遇到的問題，以提供必要的幫助，當工作發(fā)生變化時，員工應通過績效溝通了解自己下一步做什么。
總的來說，績效溝通可以分為正式的績效溝通和非正式的績效溝通兩大類。正式的績效溝通則是由企業(yè)管理制度規(guī)定下來的各種定期進行的溝通。非正式的績效溝通是員工與管理者在工作過程中的信息交流過程。正式的溝通方式主要有以下兩種：正式的書面報告和管理者與員工之間的會面。其中，管理者與員工之間的定期會面又包括管理者與員工之間一對一的會面和有管理者參加的員工團隊會談。正式的書面報告是管理者要求員工定期上交的工作匯報，以便了解員工的.工作情況和遇到的各種問題，并要求員工提出建設性意見。其優(yōu)點是簡單易行，且能夠提供文字記錄，但它卻使許多員工視這個工作為額外負擔；管理者與員工之間一對一的會面，可以從員工口中了解更真實的工作情況；而團隊形式的會談，可以起到鼓勵員工團隊合作的意識。
管理者與員工在工作過程中或工作之余的各種非正式會面，為他們提供了非常好的溝通機會。非正式績效溝通的最大優(yōu)點在于它的及時性，非正式績效溝通沒有固定的模式，但它可以使管理者與員工在非正式的狀態(tài)下得到粗績效評價需要的信息。
總之，只有在實現管理者與員工之間就各種績效問題進行溝通的基礎上才能實現績效管理的目的，才能有完整的績效管理。
績效評價
通過調查我們發(fā)現天馬在績效評價中存在下列問題：（1）評價者往往主觀性太強，又缺乏相關的評價知識（2）重視短期效益而僅采用短期性的業(yè)績評價指標，不重視引導員工為提高績效進行自我開發(fā)，且忽視能力評價指標進行評價（3）評價過程不公開，員工只是能看見結果，容易產生不滿情緒。
首先，管理者的態(tài)度和能力是影響績效評價成敗的重要因素。如果管理者缺乏信息，或缺乏評價技能，或是不認真對待，主觀性太強，績效評價就會失效，起不到應有的效果，甚至是反效果。要解決這個問題，就需要對評價者進行系統的培訓，使之具備相應的評價知識和技能，對評價者的培訓方法包括課堂講授、績效評價實戰(zhàn)培訓、績效反饋面談實戰(zhàn)培訓、績效總結等步驟。使經過培訓的管理者能以較專業(yè)的眼光，理性客觀的作出績效評價，通過評價使評價者避免暈輪效應、邏輯誤差、寬大化傾向、嚴格化傾向、中心化傾向、首因誤差、近期行為誤差、評價者個人偏見、溢出誤差等評價誤區(qū)。
其次，天馬往往只重視短期效益，企業(yè)中的績效評價只是一味關注員工的近期業(yè)績，而忽視員工的能力發(fā)展，以及員工未來的發(fā)展?jié)摿Α＿@樣做容易誤導員工過分重視短期的業(yè)績在組織中的位置，而無暇顧及自身能力的開發(fā)和拓展。長此以往，必將影響到企業(yè)的發(fā)展。此外，考評時主要關注短期績效會使員工產生短視行為，甚至會使員工個人為了提高個人短期績效而不擇手段。中小企業(yè)的績效評價指標應同時包括業(yè)績評價指標和能力評價指標，兩者應該相互結合。但應注意業(yè)績指標對于中小企業(yè)是關鍵的，因為中小企業(yè)的經濟實力還比較弱。對能力評價指標的關注會引導員工進行自我提高，這不僅在一定程度上節(jié)省企業(yè)的培訓成本，對于中小企業(yè)的長遠發(fā)展壯大是至關重要的。
績效評價指標的選擇在一定程度上向企業(yè)員工透露了企業(yè)所關注的行為，以及哪些行為是有效的，哪些行為是無效的甚至是有害的，因此會對員工的績效行為起引導作用。所以在評價前選擇績效考核指標時應慎重，應結合企業(yè)的近期目標加以選擇，而近期目標是根據企業(yè)長期戰(zhàn)略制定的，因此這樣制定的考評指標也必然和企業(yè)長期戰(zhàn)略相吻合。依據不同的近期目標所制定的績效評價指標也應該是不同的。對于成立多年的企業(yè)，建立自己的績效評價指標庫也是很有必要的，在此基礎上進行績效指標的制定及選擇會更加方便。
評價結果反映了員工工作的結果，好多時候還是作為制定薪酬的基礎和依據，因此對績效評價結果進行再認識并修正是很有必要的。在企業(yè)中普遍存在著這樣一種情況：工作業(yè)績較高的，很可能是由于所從事的職務較為簡單；相反，那些從事的工作較為復雜的人無法獲得較高的工作業(yè)績，但這并不意味著他們對于組織的貢獻就一定小于前者，此時就應適當加上能力評價指標。另外，評價者還能通過能力指標的行為導向作用鼓勵員工提高與工作相關的工作能力，并通過能力評價的結果對員工進行正向強化。
再次，大多數中小企業(yè)中的績效評價都是不公開的，其中涉及各種原因，很大可能是績效評價的公正和公平有問題。這樣做的后果是員工們只能看到結果，被動地接受。由于績效評價過程中的透明度不夠，而出來的結果總是有好有壞，這樣就容易引起員工的質疑，滋生出不滿情緒。從這方面看企業(yè)應該制定出規(guī)范的績效評價制度，盡量減少主觀方面的干涉，最大限度的令績效評價過程公開透明，并且鼓勵員工親自參與到整個評價過程之中，對不好的結果加以解釋，這樣做出的評價結果才有說服力，才能發(fā)揮其最大作用。
最后，畢竟績效評價的評價對象是人，評價的實施方也是人?？冃гu價過程中不可避免會有一定的主觀因素影響，但只要堅持一切以員工的利益為重，堅持公開、公平、公正的原則，使績效評價更加人性化，這樣就會在很大程度上得到員工的理解支持和認同。
績效反饋
所謂績效反饋就是使員工了解自身績效水平的各種績效管理手段。我們必須及時地具體地反饋，否則員工的表現會越來越差。把信息反饋給員工最主要的手段還是與他們溝通?？冃Х答伿且粋€雙向溝通的過程，但在天馬績效反饋還停留在上級對下級績效考評結果的反饋層面上，反饋結果的內容也僅限于績效得分情況，這是遠遠不夠的。通常在績效反饋應注意以下幾點：
說明信息收集的過程：對收集信息的來源加以說明，對調查中收集信息的情況進行總結，最好提供相關的原始數據，比如績效考核表、出勤表等，并且對員工不明白的考核項目以及所考察項目對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性程度加以解釋，使員工了解為什么從這些方面進行考察，為什么以這些方面做為基礎制定績效評價指標，這樣員工會明白所制定的評價指標是正確合理的。
歸納說明信息：向員工說明收集到的原始信息，比如信息中反映出來的顯著的問題，或者一些相關數據，通過對原始信息的說明，讓員工意識到自己的績效水平。但到此還沒結束，要同員工一起回顧績效實施時員工的行為表現，以發(fā)現員工在完成績效任務的過程中采用的方法及存在何種問題，并幫助員工加以改進；但對于好的方法同樣應首先和員工進行總結，同時對員工加以正向強化。但應注意這本身是一個尋找問題并解決問題的過程，所以不應對績效不好的員工過多批評指責，以防止員工產生抵觸情緒而影響績效反饋工作的實施。
解析信息找出問題：從上述過程中和員工一起對績效實施過程加以分析找出問題或需要改進的地方后，下面所要做的事情便是幫助員工實施改進。在改進過程中反饋人員只是充當引導者和激勵者，要循循善誘，但不要試圖充當主角，因為畢竟反饋人員沒有從事所評價的工作，對好多細節(jié)性的問題可能不甚了解。這時反饋人員應做一個好的聽眾，通過對被反饋者的聆聽及誘導來讓被反饋者自己提出改進方案。這樣做，一方面讓員工明白你的反饋結果是對事不對人的，讓那些績效不好的人既不會產生不滿情緒又贏得他們的理解，另一方面讓員工看到你是真心在幫助他改進績效，與他共同解決問題。當然有些有針對性問題，在反饋時要區(qū)別對待，注意保密。
推銷行動方案：這里的行動方案指下一次的績效目標，通過與員工的雙向溝通，反饋人員會更加了解被反饋者的各方面實際情況，這樣下次制定績效目標時便更加符合實際。這一過程中的重點是向員工推銷績效目標，應就目標的可行性及目標本身的含義向員工進行說明，爭取員工的理解、支持。
聽取員工的聲音，反饋是雙向的，不論是向員工解釋原始信息或解釋存在的問題，還是推銷問題解決方案，都需要聽取員工的聲音和建議，這樣既可以提高員工積極參與的熱情，引導員工進行調查工作，也能夠及時關注員工對信息和行動方案的建議，從而有利于問題的解決，同時通過溝通爭取得到員工更有力的支持，從而增強員工對行動方案的承諾。
要對員工提供的支持表示真誠的感謝，適當情況下可以使用發(fā)放獎品和紀念品的方式進行，同時對在調查中提供積極有效的建議的員工提供獎勵。
向員工反饋調查信息，讓他們也知道現存績效管理中的一些問題，同時與他們共同協商解決之策，這樣既可以調動員工的積極性，也可以盡快的解決問題，這樣員工的滿意度可以得以提升。
通過上述分析，我們可以對績效管理的實施過程有一個大致的了解，我想如果這樣做是完全可以把中小企業(yè)的績效管理工作一步步引向正規(guī)的。
企業(yè)月度工作績效考核報告：公司總經理辦公室、公司人力資源部負責對月、周度計劃工作及臨時下達工作完成情況的統計。各級管理人員負責對直接下級各隔層下級人員進行評分及溝通。品質管理部負責對各部門人員質量體系執(zhí)行情況進行評分。品質管理部復制對各部門人員質量體系執(zhí)行情況進行評分。人力資源部負責對月考評情況的收集、存檔及進行考核獎金的核算。
月度工作績效考核目的是為了加強人力資源管理決策： 績效考評的實質是為人力資源開發(fā)工作提供信息，因此考評的首要目的便是為招聘, 調遷, 升價, 委任, 獎懲等人事決策提供科學的依據。促進員工職業(yè)發(fā)展：利用其評價和反饋功能，促進員工的職業(yè)生涯發(fā)展。推動企業(yè)管理職能：員工考評是企業(yè)運行狀況診斷的重要內容，并可以作為組織績效改進的一個有力措施。
績效總結報告篇十三
20xx年，根據總公司下發(fā)的關于加強完善績效考核工作的要求，在公司領導的高度重視下，用心推進全員績效考核工作，本著規(guī)范管理，加強管控，提高效率的目的，特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進帶給了有力的保障?，F將20xx年度績效考核工作開展狀況匯報如下：
為了順利推進績效考核工作，針對我公司具體狀況，在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》，新制度充分結合了各部門的工作職責特點，明確了績效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致，可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進行狀況。
我公司績效考核工作，始終本著客觀公正的考核原則，實行上級與下級層層考核的方法，實行分數制度，打分資料主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作潛力、遵章守紀、上進心、精神禮貌等方面進行評分，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。
在工作中，各部門負責人加強了對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在考核標準中記錄員工工作中的關鍵事件，透過記錄，更好的發(fā)現了工作中的問題，能夠及時責成改善，同時也能夠及時發(fā)現員工的點滴進步，給予認可。在考核過程中，各部門負責人都能盡職盡責的對待考核，堅持原則，并且嚴格按照考核細則打分，保證了考核結果的準確性和真實性。
透過考核，充分體現了領導重視，全員參與，真考核，避免走過場，以績效考核為契機進一步完善了各項制度，明確崗位職責，理順了工作關系，改善了工作中不規(guī)范的現象，同時，進一步增強了職工的職責感，激發(fā)了職工的工作熱情。
在每月考核結束后，透過公司公示欄公布考核成績，使各部門員工認識到自我在考核期間內主要的工作成績與不足，提高了干部職工的工作用心性和主觀能動性，重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻，員工的收入與其崗位職責、工作業(yè)績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，績效考核真正起到了對職工的激勵作用，從而改善和提高了工作效率。
總體來說，我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿意的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進一步修訂績效考核管理制度，及時收集職工的推薦和意見，相互溝通，協調工作，使單位的績效管理更加規(guī)范化、細致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
績效總結報告篇十四
公司的員工考核辦法是與績效工資掛鉤的，也就是說，的主要的是為績效工資提供依據。如果是這樣的話，一個核心主題是：行政管理人員與銷售、生產等人員相比，其工作性質、產出特點、產出周期等均有很大差異，因而其績效工資以及考核辦法均需另類處理。
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除主持全局工作的中高層領導外，行政管理人員的工作流程基本上屬公司核心業(yè)務流程以外的輔助流程，其工作主要屬支持、服務性質，其產出特點是：均勻性、穩(wěn)定性、間接性。每月工作內容很類似，按基本的作業(yè)程序操作，工作成果難以量化，對公司貢獻的影響很間接。
一般來說，分公司月度不做與績效工資掛鉤的正式考核，半年或一年做一次與獎金掛鉤的考核。對分公司而言，業(yè)務是關鍵，業(yè)務人員是關鍵人才。它在考核行政管理人員時，一定要小心跌入“量化陷阱”：大而全的量化、事后的量化、瑣碎細節(jié)的量化。要有目標導向、成果導向與計劃導向，要建立起員工行為與公司目標的正相關關系。
分公司對公司銷售人員的績效考核是比較重視的。公司每年會制定一個銷售目標，公司把全年的`銷售總目標、季度目標都向全體銷售人員宣講，并結合實際情況把公司的整體目標分解到各級業(yè)務單元，然后明確到具體每一個銷售人員；如果每個人的目標達成了，也就意味著所屬的業(yè)務單元的目標達成了；所有業(yè)務單元的目標達成了，并累積起來，就意味著整個公司銷售目標的達成。為此一定要確定了一個時間，讓整個銷售團隊進行充分的溝通和交流，比如談一談上月完成得怎么樣，為什么？本月又要做什么？這就給了每個銷售人員參與整個業(yè)務單元的決策，或者說有關自身的工作安排的一個機會。只有銷售人員的認可度強了，整個目標才會得到很好執(zhí)行。如果僅僅是自上而下地壓任務，而不與銷售人員商量，銷售人員的積極性、認可度就會比較差。
其中日常報表制度與kpi考核聯系最為緊密，如銷售日志、工作周報、市場信息匯總等等等等，因為kpi考核必須建立在擁有相關報表的數據資料基礎上，因此需要對上述可量化指標進行表格化的日常管理，積累相關數據資料，為評價指標的量化和衡量做準備，而且要求銷售人員定期將有關管理表格向管理層匯報。還有月/季度述職報告制度：銷售人員結合自身工作目標的執(zhí)行情況定期述職報告的制度。公司管理層每月/季度召開一次銷售人員述職報告會，進行相應的、客觀的監(jiān)控和評估。為了及時、有效地掌握一手信息，管理層或其代表將定期、不定期對各個業(yè)務單元進行巡視，與有關銷售人員進行溝通和指導，重點了解銷售人員各項工作的進展情況，并做出相應的評價結果。尤其是作為考評者對被考評者進行現場巡察后，要及時總結并告訴觀察結果，包括做得好的方面及不足之處，在一個要素或一個期間考評結束之后，考評者還要將所有的相關信息通過合適的方式及時反饋給被考評者。這種反饋方式很符合人性，能使被考評者的銷售人員樂于接受和真正受益。這樣，被考評者無論是否通過了考評，都像是收到了一份禮物：要么是成績肯定，要么是改進計劃，兩者都是很寶貴的。
分公司是銷售網絡中最重要的通路，因此加強對分公司的管理，特別是對分公司的資產管理是保證分公司良性運作的前提。 方太對分公司財務人員及資產管理績效考核如下：
首先，在體制上根據經營權和所有權相分離的原則，對分公司的資產管理采取了財務總監(jiān)委派制的架構。 經營權與所有權分離，可以使經營者對其經營成果負責，也可以使所有者能有效地對其資產的安全性進行評估與控制。 ?其次，總公司對分公司的資產管理制訂了《分（子）公司財務管理制度匯編》。這是總公司對分公司的資產管理精髓，也是分公司財務總監(jiān)行使管理職能的行動綱領性文件。最后，由總公司職能部門——銷售財務部負責對分公司財務總監(jiān)進行日常管理與考核。
對分公司財務管理實行“財務總監(jiān)負責制”，是行之有效的方法之一。根據公司管理的實際需要，每月通過及時調整考核內容和考核分值來加強對分公司的財務管理和對財務總監(jiān)的管理。例如，可以對“財務管理與制度執(zhí)行”中的“倉庫管理”考核細則進行調整，如增加“庫齡分析”的內容，并將“倉庫管理”考核細則中的其他考核內容的分值進行調整。同時，也可將“倉庫管理”的考核分值從原來的5分增加到10分，并將其他類別次要考核分值減少。這樣，不斷通過月度考核使公司的管理目標得以實現。
通過將財務總監(jiān)的工資與考核扣分掛鉤的形式，最大限度地鞭策了分公司財務總監(jiān)嚴格按照總公司的各項管理要求去做。 實踐經驗表明，總公司對分公司財務總監(jiān)績效考核是相當有效的。根據公司實際管理需要，由總公司銷售財務部負責對分公司財務人員的薪資進行管理。財務總監(jiān)、主辦會計、倉庫主管的薪酬由總公司直接發(fā)放，電腦管-理-員、出納員、開票員的工資標準由分公司報總公司審批后方可實施。
總之，績效評估和考核體系的建立對于公司的現代化運營以及銷售人員的良性成長具有促進作用，但是還需建立起一系列配套制度，在公司內部建立起與市場經濟相適應的優(yōu)勝劣汰的用人機制和激勵約束機制，激發(fā)銷售人員的競爭活力和創(chuàng)新精神。
績效總結報告篇十五
就入職以來與近段時間工作上所呈現的問題，我認為目前是應該對我本職工作進行反思的時候了，必須理清工作思路。所以我將這段時間的工作情況向您作如下報告，望不吝指正。
1、主觀原因。
專業(yè)性的知識面急需加強和完善，因為理論基礎的淺薄導致工作在很長一段時間只能停留在表面和事務性工作上，當然事務性工作是必須去執(zhí)行和做好的，但僅僅停留在執(zhí)行層面，我擔心這樣會消磨本身的激情，另外管理工作者的領導功能難以發(fā)揮;而更重要的是企業(yè)的管理在一個難以確定也可以說是未知的時間內不能往上再跨一個臺階，雖然企業(yè)的各個部門都有主要負責人，但真正負責企業(yè)的全面事務的以及如何讓企業(yè)和員工都在這個組織中獲取自己的發(fā)展平臺的組織工作者除了老板外就只有人事行政或者說hr了。所以我對自己的診斷是在“hr”的各個模塊我都需要加強理論方面的學習，當然現在正在努力但效果不大。制度執(zhí)行的膽識和張力以及效果由于心存怯懦與經驗不足而表現的明顯不足，雖然自認在從事本職工作的過程中立場非常明確，明確自己應該以企業(yè)以廠家的利益為先，而管理偏顯柔性。當然管理的偏顯柔性與自己在學習和收集的信息中所建立的管理觀念有一定程度的關系，許多人在談到中國企業(yè)的管理以及中國人的管理時都認為“人”不適合“管”只適合“理”，真正的以人為本就應該給予員工足夠的尊重和理會，員工對于小恩小惠忘記的很快，在乎長時間的溝通，如何去與員工建立一種長期的友好關系。當時我得到這種觀念后琢磨是不是應該將這種現象滲透到員工他所需求的類似的表象當中去呢，另外也有許多的hr認為員工關系的管理要側重柔性管理，所以我就帶著這種觀念去試驗，結果卻違背了“管事理人”的原則，反而讓員工有所放縱，或許是走到另外一個極端。因此如何讓自己的管理思維和管理行為適應所處的具體環(huán)境，怎樣把握好“度”，經驗的積累顯得尤為重要，也希望自己能促使自己多去面對工作中的各種問題，而不是逃避。
作為人事行政主管，自律、自信、影響力、涵養(yǎng)也是需要鍛煉的關鍵。捫心自問，自己在制度執(zhí)行上仍存在未“以身作則”，的地方，因此導致制度執(zhí)行的效果不是很顯著;缺乏充分的自信加之根基不穩(wěn)，以致在與各項目溝通、各項目的工作協助上略顯被動;涵養(yǎng)不足、沖動有過;使自己在處理矛盾和糾紛上欠缺完善。因此在目前的企業(yè)環(huán)境中以及有部長您的指導，惟愿能抓住這個機會和平臺好好鍛煉自己。
2、客觀原因。
整個企業(yè)目前和今后的經營發(fā)展目標不清楚，依現在的形勢和各項目老板對人事行政的認知認同度來看，可能也無法知道這些情況，我估量著目前人事行政只能處在一個處理雜務和服務的位置，因此也就造成人事行政部成天處在忙于“救火”、“臨戰(zhàn)招兵”的狀態(tài)中，很被動的去進行人事招聘及配置，而對于人力資源規(guī)劃、組織設計、薪酬管理、績效管理、員工關系管理、培訓管理、企業(yè)文化這都無從著手。人事行政部門的這些功能發(fā)揮不出來，那么企業(yè)的育人、留人將是一處空白，而組織結構必然缺乏穩(wěn)定。在生產員工大部分以計件為主和員工的薪資水平并不是很低的情況下烘托了公司一幅繁榮和穩(wěn)定的現象，但這很難代表員工的內聚力、向心力、合力大，員工的摩擦力、離心力、分力仍然有很大程度上的存在。當然，公司目前的人力資源配置確實是向著良性方向發(fā)展，因為聘用了一批應屆畢業(yè)生和年輕化的員工，但當這批員工成熟了我們應該怎樣辦，尤其是知識型工作者我們如何才能留住他。(加強與各項目老板的溝通，從側面多多少少去了解經營發(fā)展目標。認真做好本職工作，希望能實事求是的為各老板做好參謀建議，讓其認識到人事管理的不可或缺性，以發(fā)揮人事行政職能的平臺為突破點將人事行政加入參政議政行例。各項目的老板都比較容易溝通，也熱衷與人事行政進行溝通，只是對人事行政部工作的重視程度難以估量，所以關鍵還是看自己的功夫做的足夠與否。)。
眾多民營企業(yè)老板或許認為人事行政部門的設立是一個必要的因素，而對充分這個因素卻有所忽略。其實人事行政部門的設立肯定是一個必要充分條件，對于整個在民營企業(yè)從事人事行政或hr的同行可能需要去挑戰(zhàn)這種落后于時局的觀念。那么我認為這種挑戰(zhàn)以及改變是劃時代的事情，不是一朝一夕就能成功的。當然所說的這些是一個大環(huán)境，但它又確實是擺在人事行政工作面前很現實很具體的問題，確實是人事行政管理或hr管理還未觸及到管理的效益效能。(至于達到人事行政管理與管理的效益效能緊密掛鉤，必須要在其余的時間多了解各部門的業(yè)務動態(tài)，與各部門的主要負責人以及員工進行溝通并做好記錄，這方面另外包括溝通我始終發(fā)現自己做的差強人意，也不知道應該怎樣入手為好，希望部長指正與教導。)因為人事行政大部分職能在民營企業(yè)沒有條件發(fā)揮，致使其本應具備的職權大大削減，從而導致眾多員工以及部分中、高層對人事行政仍局限在“服務部門”的觀念之中，誤認為人事行政可以招之即來，呼之即去，人事行政工作者的激情和耐力多少要受到這方面的沖擊。如果人事行政能將薪酬規(guī)劃、績效考核、激勵培訓、育人留人、員工關系等職能完全發(fā)揮出來，我想員工肯定就能扭轉對人事行政的看法，那么制度的執(zhí)行、企業(yè)的文化就容易開辟了，從而達到軟性管理的目的。(我記得您說過一句話，企業(yè)的文化首先是老板的文化。我想如果我自身難以影響老板的觀念從而推動企業(yè)文化的發(fā)展，是不是借助外力如：知名管理咨詢研究會、大型企業(yè)管理論壇交流會等來引起老板的注意，現在許多順德民企的老板很熱衷參加企業(yè)管理演講等活動，比方說深圳聚成企業(yè)管理研究學院，這個機構的各種講座及活動專針對企業(yè)老板及中高層開展的，)。
3、工作上所存在的具體問題人事方面：
招聘范圍狹窄導致在人員配置上速度較慢、地瓜藤較多;(加大招聘渠道，如其他知名網站的招聘)新人入職培訓、崗位培訓、安全生產等工作未深入展開，導致崗位效益效能的提高并不是很明顯，而工傷隱患較大;對人事制度了解不透徹;(促進各部主要負責人如部長加強新人培訓及展開安全生產會議、消防安全會議等工作)。
組織結構略顯復雜，導致容易政出多門;人事部系統執(zhí)行力度不大;公正力度不夠;。
人事行政部門衛(wèi)夜班工作人員配置仍顯不良，夜班2工作人員合作力度不夠;后勤工作人員的監(jiān)督與教育力度有待加強和完善;前臺文員因小孩拖累對工作有負面影響需想辦法解決;(自行解決，促進溝通，加強教育)。
人事行政部與各項目領導的溝通及關系維護協調仍要不斷努力，盡量構建人事行政部與各項目領導和員工三方互動的和諧關系。(目前正在進展)行政方面：
消防安全設施設備需不斷完善和加強，消防安全意識必須不斷提高;(展開安全會議以及各種會議活動穿插講)。
后勤衛(wèi)生和廠區(qū)環(huán)境綠化管理仍處在初級階段;(先做好基礎工作)員工對膳食方面仍存在不滿現象;(先做好穩(wěn)定工作)。
人事行政部的開支費用及成本投入產出急需著手管理;(馬上擬定方案審批后實施)衛(wèi)生間設施的維修費用近期有所增高，約有450元;(加強員工衛(wèi)生間使用宣傳教育)公司固定資產現需著手建立渠道盤算;(尋找方案后開始著手辦理)。
公司權益及形象的維護要加強完善;(從自己開始做起，因為覺得自己這方面做的不完善)。
行政制度的執(zhí)行及制度權威性的樹立亟待加大力度;(需要部長的支持，自己必須堅持原則，不可踐踏制度和制度權威)。
工傷處理預警機制要完善(人事行政部對每一個員工受傷都要親自開摩托送，未有汽車可派遣);如果在條件成熟的情況下，保安隊伍應該進行培訓和操練，最低限度要做到一個星期一次;政府單位突擊檢查的預警機制要完善(加強外來車輛的管理，平時將廠門關好);廠外圍圍墻較矮，必須要求夜班值班保安加強外圍圍墻易入人處的看守和巡邏;車輛的管理及泊車處在不規(guī)范之中(待搬廠之后有環(huán)境才可規(guī)范);如何解決問題：
1、與部長商討;。
2、自認為的解決辦法已用括號標記;已解決問題：
請家人指正我的工作，謝謝!
績效總結報告篇十六
本人在_月下旬到現公司人事行政部，轉眼間到了該回顧總結的時候了，以下是本部門的工作總結。
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業(yè)，可員工不多，只有_多號人，我們也是與許多企業(yè)一樣，公司年初制訂一個招聘計劃，由各部門提出用工需求，報總經理與董事長審批后，人事行政部按照部門人員編制和相關需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過當地_招聘外，還與當地職業(yè)介紹所合作，同時也發(fā)動員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來，曾有兩次出現用工緊缺現象(_月與_月初)，其它時段基本滿足公司的生產及發(fā)展需要。
2、員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程，我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改進工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運用等都進行修改，員工的入職管理工作得到了加強。
3、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據，公司前臺人員調動變化過快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經過重點整治，扭轉了被動的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。
4、考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工)，遲到早退現象得到控制，行政部只要異常情況，均通過oa發(fā)到當事人部門，同時在月中和月底進行復核。考勤紀律的督導已相對形成了規(guī)范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度。
5、員工勞動關系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到_%，對勞動合同履行的投訴率為零。
6、做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態(tài)，及時挽留住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7、員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減，為員工辦理保險手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益，及時按月申報和繳納員工的各種保險，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險，一個月后為其辦理團體的意外險，降低了用工的風險。
二、行政管理工作方面。
行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯系事宜，是后勤服務的職能部門。
2、落實門檢工作。從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始，每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現，整理、清潔、標準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現的問題進行了拍照并形成文字材料，通過oa發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
4、做好網絡管理方面。全年除了正常對網絡進行維護外，做好了對外網進行了限制，禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統，有效地保障了公司的生產與經營。
5、做好建言獻策的督導工作。從下半年開始，人事行政部負責建言獻策提案的落實，做到凡是總經理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結果。
6、負責固定資產管理工作。根據財務部提供的固定資產目錄清單，我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控，確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內，固定資產賬務符合率達到100%。
人事行政工作內容紛雜，以上總結是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃里重點研究的，也是的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃里匯報。
回顧2020，我們雖然取是得了一定的成績，展望，我們應該更加努力。人事行政部將圍繞公司工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，持續(xù)改進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作，保障需求，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
績效總結報告篇十七
第一季度就這么過去了。20xx年又過了四分之一，在這個四分之一的時間我們依然面臨著一個同樣的問題:虧損!
第一季度的績效考核分數已經出來了，我們從分數中可以看出每個同事存在的問題:或者褒獎，或者批評，但褒獎和批評能否對諸位的工作效能有所提高呢，那就見仁見智!我覺得更需要的是自我反省吧，在反省過程中自我提升，進步則不會變的那么遙不可及。
在此，我的警示鐘的敲響并不是針對在座中的某一個人，而是我們需要堅韌的、優(yōu)秀的、平和的心態(tài)來面對我們身邊的人和事。
四月份開始基本上公司辦公室的同事都有了社保，我覺得這是我們這間公司的一個實質性的突破，作為一個經營者自身發(fā)展與公司壯大是一個首當其沖的職責，但是，為公司做出卓越貢獻的同仁們同樣應該受到發(fā)展的機會，你們?yōu)楣靖冻龅拿恳坏魏顾紝艿焦镜幕仞伜蛨蟠稹?BR> 總經理制定出錯誤的決策方案讓這個公司陷入泥潭，財務在對資金審核的過程中漏洞百出，業(yè)務則對公司不負責任，把消耗公司資本和利潤的客戶做進公司，只求業(yè)績，不求質量。采購則為一己私利，索要供應商回扣，加重采購成本負擔。線上工人則三心二意，錯誤不斷，產品報廢率高過利潤。試問諸位一間這樣的企業(yè)不要談什么狗屁發(fā)展，公司連基本的工資都發(fā)不出來，何談福利，獎金，社保，更從何談其共同發(fā)展呢?扯他媽的蛋。。
其實，你們都說對了，但只對了一部分，我都前進的動力來自于我險惡社會的危機感，用險惡這個詞來形容不是危言聳聽，我和我的家人，親人，和身邊的朋友，隨時都可能受到突發(fā)而至的疾病，災難，等等不可抗因素的打擊。明天是未知的，我怕熬不過今晚，所以，我只有在今天努力，這是我能做出跟命運抗爭的唯一舉動。
諸位:希望大家能提升一下各自的危機感，公司的發(fā)展掌握在諸位的手中，第一季度已經過去，還有第二季度，第三季度，第四季度，希望我們這個優(yōu)秀的團隊共同努力，共同為明天締造輝煌。
謝謝諸位!
績效總結報告篇十八
作為人力資源管理的重要組成部分，績效考核起著基礎的作用，它給人力資源管理各個方面提供反饋信息，今天本站小編為大家精心挑選了關于績效考核的總結報告的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千。總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個20xx年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核，由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現了個別的不合理的情況發(fā)生。)。
2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的。
工作計劃。
與安排。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數量過大的情況，應對其出現的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
績效考核是人力資源部的核心工作內容，也是公司的200x年的主要工作內容之一，為了更好的使績效管理系統在公司范圍內逐步擴大實施，5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結如下：
一、職能部考核試行結果。
本次在職能部強力推行的績效考核系統包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容，通過最后的數據收集與分析，客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內容的收集情況說明如下：
l，部門kpi指標考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數較高，再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數據，這些數據只能從側面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2，崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
3，員工工作能力評估(cp)：職能部經理的cp考核是通過多維度(如：從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數據的收集結果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
4，員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數據主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題：
1、考核本身設計問題。
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統，比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱?？冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數據，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題。
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協助，最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數據的失效是由于這一問題而產生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、認識問題。
根據以往考核試行經驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題。
考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力推動是關鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1.探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2.通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣;比如：最近的的目標管理培訓，及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通：人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關鍵是中高領導的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤，有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標：
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統，工作思路：
l職能部的考核試行結果證明該系統是有效，能夠實現公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統進行全面客觀地評價，并提出在物流系統推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
為加強機關行政效能建設，改進機關作風，提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神，**鄉(xiāng)結合實際，全面組織實施績效考核工作，并取得了明顯成效，現將一季度以來績效考核。
工作總結。
如下：
(一)開展前期調研。
為確保績效考核工作的順利實施，20xx年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研，就考核對象、考核內容、考核方式方法進行詳細調查了解，通過調研，為制定方案打下堅實的基礎。
(二)成立領導小組。
為加強績效考核工作的組織領導，20xx年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組，并設立領導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務，確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案。
在認真調研的基礎上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和。
崗位職責。
細化崗位指標20xx年12月10日及時召開動員大會全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。
20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿)，12月15日至20日，通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式，充分征求意見和建議，認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議，最后經全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20xx年1月1日起實施。
**鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共26人)，不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉(xiāng)政府機關工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計)，按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責，并結合出勤和領導交辦的工作完成情況，由鄉(xiāng)考核組負責組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領取考核資金。
(四)全面組織實施。
20xx年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責，由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當同一崗位出現3人以上來報名，采取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責。
二、20xx年一季度績效考核工資分配情況。
20xx年4月1日至5日，鄉(xiāng)領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核，并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資，通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資，一季度共兌現績效工資420xx元，平均人均兌現1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標的數據難于計算，扣分和加分難度都很大。
一是考核指標難于細化量化，特別是工青婦等群團組織。
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議。
二是全面細化、量化指標，根據指標定分值、定工資;。
三是加強痕跡管理。
建議：一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員，出臺相關的考核內容，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金，加大獎勵的力度。
績效總結報告篇十九
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長。
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少。
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀。
如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號。
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
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績效總結報告篇二十
績效管理是人力資源管理職能的重要內容之一，肩負著公司目標落地與管理改進的重要使命，自任職以來，在公司各領導及人力資源中心負責人的關心與指導下、在各位同事的支持與幫助下，績效管理工作取得了一定成績，但也存在一些不足，現從以下幾個方面對績效管理工作實施情況進行匯報，以便總結經驗，發(fā)現問題，并最終實現績效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。
一、基礎準備工作。
1、梳理崗位職責，完善崗位職責體系。
在公司組織架構及部門職能分工的框架下，通過與各部門負責人的反復溝通，規(guī)范崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求，形成了公司完整的崗位架構圖，完善了公司崗位職責體系，為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。
2、制定職位規(guī)范，規(guī)范職位管理工作。
為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果，進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領導下，并征求事業(yè)部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規(guī)定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面，新增崗位與原有崗位兩個維度，對崗位管理工作流程與具體實施細節(jié)進行規(guī)范，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任，為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據。
3、成立績效委員會，建立績效領導機制。
績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現，也關系到微觀層面每個員工的切身利益，為了有效統籌與領導公司績效管理工作，專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會，并明確了績效管理委員會的'定位，即對公司董事會負責，同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制，為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。
4、制定績效細則，保障體系有效運行。
為了保證整體績效工作的有效實施，人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則，并從長遠考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效，同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見，最終該實施細則獲得簽批確定，通過績效管理實施細則，從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任，明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績效管理工作具體操作流程，明確了績效考核結果在人力資源管理工作中的應用，為公司績效管理工作提供了實施依據，從而保障績效體系有效運行。
5、豐富績效體系，制定試用期考核方案。
從工作實際來看，績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側重點不同，為了豐富績效管理體系，有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學用人決策，在人力資源中心領導下并結合相關入職培訓工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程，具體為企業(yè)文化學習、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現、工作成果體現與一票否決事項等六個方面對。
1、擬定績效指標，明確工作重心要點。
績效指標的本意在于對工作目標的跟蹤，根據公司年度業(yè)績目標及關注要點并結合各崗位核心崗位職責，擬定相關績效考核指標，總監(jiān)級從關鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進行考核，普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質兩個維度進行考核，在各有側重的同時兼顧周邊及上下游協作。
2、溝通確定指標，達成一致考核標準。
崗位層級不同，績效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內部對擬定的績效指標達成一致認同后，分別與公司高層及部分負責人進行探討商定，事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致，在與部門負責人達成一致考核標準后，管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復溝通，最終形成了公司各層級、各崗位考核標準，并初步形成了公司績效考核指標庫。
3、分層推進實施，合理控制推進節(jié)奏。
由于公司的績效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識并不相同，為了合理控制推進節(jié)奏，真正實現績效管理目的，根據績效管理委員會的統一部署，在人力資源中心領導下，績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進行模擬，待條件成熟時進行試點，最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎，因此按月度進行實考，并與績效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進行考核，因此績效認識比較薄弱，目前主要是從工作表現及工作態(tài)度方面進行考核，并對相應指標進行二次量化，以加強考核針對性，總體來說，目前績效推進節(jié)奏控制合理。
4、階段工作回顧，總結改進存在問題。
總結過去、改進未來是績效管理工作的根本要求，通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤，采用pdca循環(huán)總結改進方法，每季度結束后在人力資源中心內部進行績效工作階段回顧，改進考核指標設計中存在的問題，同時對考核過程發(fā)現的其他部門存在的問題進行積極反饋并協助改進，待時機成熟將擴大績效工作階段回顧范圍，在績效管理委員會領導下重點解決組織績效反饋與改進問題。
5、探索激勵方式，提升績效激勵力度。
針對目前總監(jiān)級績效考核掛鉤項缺失與部分部門負責人反映績效激勵力度不足問題，在人力資源中心負責人領導下我們積極探索公司激勵方式，努力提升績效激勵力度，并結合年度薪資調整契機，完成了年度調薪與績效掛鉤設計，此方案的實施將會很大方面解決總監(jiān)績效掛鉤項缺失及激勵力度不足問題。
三、目前存在問題。
1、高層的后續(xù)關注力度還不夠。
大量的基礎準備工作已經基本完成，前期公司高層也給與了大量時間與建議支持，但在后續(xù)工作中由于某些其他原因導致高層的關注力度不夠，但績效管理工作涉及公司全局，離開高層關注將導致推進難度增大。
2、配套支撐系統還不夠完善。
績效體系的正常運行離不開其他配套系統的有效支撐，但公司目前的預算體系還不完善，部分重要指標不能實施(如，費用)，數據支撐系統還不夠穩(wěn)定，部分數據相互打架(如，ma單產)，不能看到各部門的年度工作計劃，導致難以及時了解部門工作重心變化(如，新店計劃、新品計劃等)，如此難免將降低績效管理工作的效果。
績效總結報告篇二十一
在20xx年來臨之際，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。
一、公司截止20xx年12月人力資源現狀。
公司20xx年初在編18人，本年截止12月份入職人數為357人，入職率為：284.5%；離職人數為xx2。截止20xx年12份在編人數為：233人；離職率為：113.1%;員工進出比率為251.4%。
二、考勤管理。
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發(fā)工資提供依據，根據考勤統計情況，公布考勤通報。
3、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理。
1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
5、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數233人。
四、薪酬及福利管理。
1、20xx年，公司薪酬支出截止20xx年12月份共計：230.75萬元，
2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20xx年12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理。
負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20xx公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理。
1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務，截止到20xx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理：統計食堂各項支出費用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。
八、20xx年工作計劃。
對個人來講，下一步應該在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習，不斷提高自身專業(yè)素質，加強抗壓能力，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的責任將更加沉重，人力行政部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!
績效總結報告篇二十二
今年以來，雨花區(qū)東塘街道根據市區(qū)績效考核的精神，創(chuàng)新理念，科學量化，實行對部門對個人雙重考核，采取“一述兩評三運用”的方式，建立客觀、公正的“考評用”工作機制，充分激發(fā)機關干部隊伍的活力，得到廣大群眾的廣泛贊同，取得了初步成效，為全街各項工作的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
一、績效考核的基本做法。
街道在考核的內容、方案設計和實際操作中著眼于科學合理、創(chuàng)新突破，體現在兩個方面。
1、內容更加系統、全面。街道詳細對照市區(qū)考核細則，制定了對部門和社區(qū)的績效考核辦法，制定了干部工作職責，干部崗位、職責、任務清楚。在考慮內容全面的同時，注重部門實績和干部個人表現的緊密聯系，實行雙重考核。
2、方法更加科學、嚴謹。街道改善了考核的科學性，采取一述兩評三運用的辦法，使結果更合理、更真實，更能反映部門、社區(qū)、干部的工作狀況，更進一步推動下步工作的開展。
“一述”，組織各部門、社區(qū)和干部根據績效考評指標體系確定的內容，就工作的開展情況、存在的問題和不足以及今后改進的措施，認真做好全方位的自查自評，然后在考核講評會上進行述職，并以書面形式將交黨政辦存檔，作為下次對照考核的標準之一。
“兩評”，一是領導點評。各分管領導根據每位干部的自查自評情況，依據《績效考核細則》，肯定成績，指出不足;二是民-意測評。民-意測評分為干部之間的互評、社區(qū)和服務對象對干部的評價以及隨機走訪聯點社區(qū)群眾的評價。民-意測評嚴格將干部分為三個等次，要求必須選出一等10名，三等3名，其中，被評為一等的得2分，二等的得1分，三等的得-1分。根據領導評價占40%、干部互評、社區(qū)評價和群眾評價各占20%的比例進行匯總，評選出“末位干部”、“問題干部”、“錯位干部”和“潛力干部”，分別采取不同的措施和獎懲兌現。
“三運用”，考核測評結論一經形成，將及時運用到工作實踐中，最大限度地激發(fā)干部的內在動力，真正使其才有所用、勞有所得、功有所獎、劣有所罰。一是作為干部選拔使用的重要依據。在政治待遇上，對績效考核突出的給予優(yōu)先使用和優(yōu)先推薦;二是作為機關干部評優(yōu)評先的依據。在全區(qū)的績效考核中排名前列的部門、個人可以優(yōu)先推薦，排名靠后的部門、個人不得參與評優(yōu)評先;三是作為落實機關干部待遇的重要依據。通過績效考核，獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣，機關干部待遇的差距逐步拉開，大大地激發(fā)了機關干部為民辦實事、辦好事的熱情。
二、績效考核的初步成效。
1、干部積極性進一步提高。自年初開始實施績效考核政策以來，干部精神振奮，工作積極性提高，作風空前好轉，與以前相比，呈現“三多三少”的趨勢：扎實干事的多了，無所事事的少了;談奉獻的多了，講待遇的少了;愛學習的多了，玩游戲的少了。
2、工作推動力進一步增強。通過述、考、評、測，我們及時發(fā)現一些問題，如干部的思想傾向、工作的薄弱環(huán)節(jié)，并予以解決，推動了工作的良性發(fā)展。目前街道各項工作進展順利，經濟工作半年度排名居全區(qū)第四;重點打造黨建品牌——雨露基金和雨露卡;社區(qū)五日活動引起中央文明委高度重視，被評為長沙市十大群眾性創(chuàng)新品牌;城-管工作獲得一季度十佳，并大力創(chuàng)建文明衛(wèi)生示范區(qū);重點工程赤黃路取得實質性進展，馬上進入拆遷動建階段;社會治安形勢好轉，平安創(chuàng)建卓有成效;計生工作基礎扎實，半年度區(qū)排名第一;民政和兩保工作實心為民，各項指標超進度完成;街道內部管理井然有序，高速運轉。
3、群眾滿意度進一步提升。本著以民為本的思想，街道各項工作充分考慮民情民-意，如在楓樹山社區(qū)綜合改造處理垃圾站的問題上，召開聽證會，聽取居民-意見，充分尊重了群眾主人翁的權利。同時機關服務意識的提高，干部作風的改進，進一步提升了執(zhí)政能力，也為群眾帶來了實惠和方便，如街道開發(fā)政務網站，實現一站式辦公，為轄區(qū)居民群眾辦事提供了快捷途徑;如政務中心實行微笑服務活動以來，群眾揣著問題而來，帶著微笑而去。在今年7月長沙市對街道轄區(qū)居民進行了一次以社會綜合治安為主的調查問卷時，居民滿意度達98%。
績效總結報告篇一
年建成并投入使用，其運動場一直未進行塑膠化改造。20xx年，區(qū)政府將實驗小學運動場改造項目列為區(qū)政府投資項目，對其進行升級改造，按照標準化操場進行設計。施工區(qū)域：長191寬103，設計為標準400米跑道，6條塑膠跑道，場地中間一個標準化足球場(108米x64米)。南北兩側分別設置鉛球、三級跳、標槍區(qū)。投資概算468萬元。
該項目正在鋪設塑膠和人工草坪。年底前竣工。
2、開工建設一的標準化幼兒園。
峽窩鎮(zhèn)幼兒園新建工程，是我區(qū)政府投資項目，也是《鄭州市上街區(qū)擴大學前教育資源規(guī)劃》的實施項目。該項目在峽窩鎮(zhèn)選址新建一所公辦幼兒園，12個教學班規(guī)模，凈占地面積約9.7畝，建設三層綜合教學樓一棟，建筑面積約3392.72㎡，資金概算約837.5萬元。
20xx年9月13日該項目開工。校園土地平整、校園圍墻已經完成，該項目綜合樓工程基礎施工已經完成，正在進行二層施工。截至現在，完成投資600萬元。已完成年初制定目標的400%。
4、中小學、幼兒園“冬季取暖、夏季降溫”工程。
20xx年6月通過公開招標，為實驗初中、廿里鋪小學、朱寨小學、實驗小學采購259臺空調。解決了在校學生“冬季取暖、夏季降溫”問題。目前已全部安裝到位。
績效總結報告篇二
績效考核作為事業(yè)單位人力資源管理的一個重要組成部分，是按照一定的標準和方法，對職工的思想品德、工作能力、工作成績、工作態(tài)度等方面進行的綜合評價，獲得反饋信息，為管理者的管理提供依據，促進目標任務得以順利實現的過程。下面是小編為大家整理的年度績效考核總結報告，歡迎閱讀。
20xx年，績效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績效考核轉變?yōu)榭冃Ч芾?，突出績效經營和績效改進”的目標，在中心黨政班子的直接領導下，結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作?，F將20xx年度中心績效考核工作開展情況匯報如下：
2020xx年初，根據分公司組織人事處和中心的要求，在總結20xx年績效考核存在的問題和不足之后，修訂和完善了部門績效考核辦法和目標。
責任書。
新辦法充分結合了各部門的工作職責特點，更加全面、細致，可操作性、實用性更強新辦法在考核辦公室下，增設了五個專項考核組，主要負責修訂責任書和考核標準表，并負責對各部門、支部、分會進行專項考核；六項責任書簡化為五項，并將其中兩項責任書的簽訂主體做了調整，以加強支部和分會的工作；考核程序由原考核小組進行綜合考核，調整為由五個專項考核組進行專項考核，考核結果由考核辦公室匯總，這樣使考核更加專業(yè)化、合理化新辦法強化了績效考核的組織領導，使中心考核領導小組、考核辦公室、專項考核組能夠充分發(fā)揮作用；進一步細化了專項考核標準，促進各部門更好的完善了各項基礎工作，健全了各類標準，提高了制度的執(zhí)行力。
部門考核依據簽訂的責任書，由各專業(yè)考核小組進行考核。考核小組成員遵循公平、公正的原則，實行“嚴考核、結果申訴、匯總上報、領導審定、公布結果”五步流程，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。并將考核結果與個人收入掛鉤，實行嚴考核、硬兌現，起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的?？己诉^程中，從考核負責人到參與考核的人員都能盡職盡責的對待考核，堅持原則，嚴格按照考核細則打分，保證了考核結果的準確性和真實性?？冃Э己宿k公室認真履行職責，每季度及時組織開展考核，準確收集保存各種考核原始資料，很好的完成了績效考核工作領導小組賦予的使命。
員工考核方面，我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個部分：70%與部門考核掛鉤，30%由中心領導年終打分得出，打分內容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。員工考核分經營管理人員和技能操作人員，由部門負責人每個季度從目標完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進心/安全環(huán)保意識、發(fā)展?jié)摿Α⒆裾率丶o、工作協調、責任感、精神文明等十一個方面進行評分，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。
為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準確性，我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在考核標準中記錄關鍵事件（主要優(yōu)點和主要缺點）。通過記錄，我們能夠更好的發(fā)現問題，并責成改進，及時發(fā)現員工的點滴進步，并給予認可，從而充分調動員工工作的積極性。
中心在考核結束后，在廠務公開欄里及時公布考核成績，給各部門下發(fā)《整改。
通知書。
》，使部門、員工認識到自己在考核期內主要的工作成績與不足。月度預兌現，年終總兌現，提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性，重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻，員工的收入與其崗位責任、技術水平、勞動業(yè)績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，使績效工資真正起到對職工的激勵作用，從而改進和提高工作效率。
總體來說，中心20xx年的績效考核工作取得了令人滿意的效果?？冃Э己顺浞煮w現了領導重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機，進一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關系、改進了工作中不規(guī)范的現象，提升了中心的日常管理水平。同時，通過考核也進一步增強了職工的責任感，激發(fā)了職工的工作熱情。績效考核結果也為評價各部門和職工20xx年的業(yè)績提供了依據。
1、部門績效考核中的部分考核指標不夠細化，沒有充分結合生產經營目標任務。整改措施：中心考核辦公室將于20xx年年底組織各專業(yè)考核組對五項考核表中的考核指標進行修訂，并組織各部門進行評審。
2、部分考核小組人員不夠專業(yè)，對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施：對各專業(yè)考核組成員進行培訓，并根據現工作實際、工作性質對部分人員進行調整。
3、員工績效考核方面，在分公司二季度內控檢查時提出：未明確將“個人道德行為”納入員工年度考評中；在個人績效考核指標中“職業(yè)道德”指標不夠細化。整改措施：在20xx年年末組織員工年度考評時，發(fā)通知將“個人道德行為”的內容納入中層干部和員工的綜合考核表中；組織各部門根據崗位特點細化“員工績效考核表”中的考核指標，將“職業(yè)道德”細化到各指標中，20xx年執(zhí)行新考核表。
4、員工對績效考核的認識還需進一步提高。整改措施：20xx年通過多種形式對中心員工進行培訓，提高認識。
20xx年，中心績效考核組將深入了解本單位的生產業(yè)務內容，充分結合生產經營目標任務，不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā)，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層干部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協調工作，使中心的績效管理工作更上一層樓。
績效總結報告篇三
曾記初來我院時，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是我院寬松融洽的工作氛圍，團結向上的職業(yè)追求，“以人為本、救死扶傷”的服務理念，讓我很快適應了工作，融入了我院這個集體。
在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務;在工作中遇到不懂的問題，虛心向領導、向同事請教學習，不斷提高自己各方面能力，希望能盡早為我院做出更大的貢獻。當然，初涉職場，難免出現一些小差小錯需領導指正，但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在此，特將我xx年來的工作情況總結匯報如下：
一、思想上：不斷增強思想政治修養(yǎng)。認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠在腳踏實地追求理想的實踐中，不斷提高自己。
二、工作上：勤奮敬業(yè)，始終堅持艱苦奮斗的作風，認真遵守單位制定的各項規(guī)章制度，在上級醫(yī)師的指導下，不斷加強業(yè)務學習，積極開展診療業(yè)務，三年來在門診運用專業(yè)知識正確處理普放與ct患者。全年工作順利圓滿，無差錯事故，受到領導、同事及患者的好評。
三、學習上：不斷結合自身實際，積極鉆研業(yè)務方面的知識。在三年間我順利通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試，并完成了放射性工作人員的相關技術與輻射防護的相關培訓與學習。拿到了臨床工作的相關資格證件。
在這三年的時間，通過努力，我在思想和工作上都有了新的進步，同時，我也清醒的認識到，我還存在著很大的不足，與其他同事相比還存在著很大的差距;比如理論水平還有待提高，業(yè)務技能還有待加強等等。因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，進一步提高自己的`科室業(yè)務知識，進一步加強工作方面的鍛煉，注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己這三年來我學到了很多，感悟了很多，看到我院的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和我院一起成長。在此我鄭重提出轉正定級申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為xx創(chuàng)造價值，同我院一起奔向美好的未來!
績效總結報告篇四
20xx年年初，根據分公司組織人事處和中心的要求，在總結20xx年績效考核存在的問題和不足之后，修訂和完善了部門績效考核
辦法
和目標責任書。新辦法充分結合了各部門的工作職責特點，更加全面、細致，可操作性、實用性更強。新辦法在考核辦公室下，增設了五個專項考核組，主要負責修訂責任書和考核標準表，并負責對各部門、支部、分會進行專項考核；六項責任書簡化為五項，并將其中兩項責任書的簽訂主體做了調整，以加強支部和分會的工作；考核程序由原考核小組進行綜合考核，調整為由五個專項考核組進行專項考核，考核結果由考核辦公室匯總，這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。新辦法強化了績效考核的組織領導，使中心考核領導小組、考核辦公室、專項考核組能夠充分發(fā)揮作用；進一步細化了專項考核標準，促進各部門更好的完善了各項基礎工作，健全了各類標準，提高了
制度
的執(zhí)行力。
部門考核依據簽訂的責任書，由各專業(yè)考核小組進行考核?？己诵〗M成員遵循公平、公正的原則，實行“嚴考核、結果申訴、匯總上報、領導審定、公布結果”五步流程，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。并將考核結果與個人收入掛鉤，實行嚴考核、硬兌現，起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的?？己诉^程中，從考核負責人到參與考核的人員都能盡職盡責的對待考核，堅持原則，嚴格按照考核
細則
打分，保證了考核結果的準確性和真實性。績效考核辦公室認真履行職責，每季度及時組織開展考核，準確收集保存各種考核原始資料，很好的完成了績效考核工作領導小組賦予的使命。
績效總結報告篇五
隨著社會經濟的迅速發(fā)展，電力企業(yè)也迫切需要新的行動去更快的適應社會發(fā)展，薪酬績效管理和人力資源的管理有著密不可分，今天本站小編給大家精心挑選了薪酬績效工作年度總結，希望文章對大家有所啟發(fā)。
20xx年，是培訓中心站在新起點的一年，也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打尋求發(fā)展的一年。作為我自己而言，這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年，這一年里，在上級領導的指導下、周圍同事的幫助下，積極工作，努力學習，認真完成了上級和中心領導交辦的工作任務，力求盡善盡美。下面，將我一年來的工作情況作一簡要總結，具體如下：
一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作。
自從事薪酬管理工作以來，我嚴格遵守崗位保密制度的原則，完成薪酬管理的各項工作。認真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統計工作、考核統計工作，并且在準確、及時發(fā)放薪酬工資的基礎上，每月從oa中上傳當月工資單，讓每位職工及時了解自己的工資及變動情況。在讓每位職工了解的同時也是對我個人工作的一種監(jiān)督，督促自己在這個崗位上做的更加認真、仔細。
認真按照中心制定的薪酬分配方案，做好各項薪酬發(fā)放的具體工作。一是認真按照各項考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現加分獎勵，并以最快的速度到達職工手中。二是做好薪酬清算的臺帳管理，經常和同事合作聯系，做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺帳，并分門別類做好統計，隨時方便提供依據。還建立了職工個人薪酬發(fā)放明細臺帳，全年每個人每發(fā)一分錢都可以有賬可尋，如遇職工需要，可以隨時提供查詢。
二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作。
截止20xx年底，共有外聘職工195人，其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況復雜，工資結構多樣化，不同崗位考核方法也不同。對于勞務派遣職工，每月在薪酬發(fā)放工作中仔細、細致測算，力求精準，然后積極主動和省人才聯系，發(fā)送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費用完畢后進行核算和分門別類，與財務處和中洋公司密切聯系，保障職工薪酬能準時發(fā)放。同時，也根據其績效考核情況測算績效工資部分并精確發(fā)放。對于簽訂勞務協議的外聘職工，認真按照管理辦法要求，做好薪酬及績效考核發(fā)放的具體工作，以最準確的數據、最快的速度，將薪酬測算出來到財務處，確保了薪酬發(fā)放的及時和暢通。
三、完成各項工資清查工作和報表工作。
接上級要求，20xx年統計清查工作繁重復雜。今年，我完成20xx年退休職工津貼補貼清查工作、在職津貼補貼清理上報工作、年交通部直屬單位勞動工資統計報表清查上報工作及20xx年交通部直屬單位勞動工資統計年報工作。這些統計工作政策性強，數據要求精確，內容繁瑣復雜，我加班加點查詢各種資料，確定各項數據，明確分類、細致匯總、精益求精，較好地完成了領導安排的此項工作任務。
四、薪級工資，公積金、個稅等測算發(fā)放工作。
根據要求，20xx年，完成職工薪級工資的核算上報，并每月按照標準準確發(fā)放。對薪酬結構做統一細致的調整及管理，以便薪酬組成更加合理和透明化，讓職工更清楚了解發(fā)放情況。嚴格按照文件，科學、合理地做好公積金、個稅的測算并實施，有效保障了職工福利的準時發(fā)放。
五、工資檔案的整理核查校對工作。
平時做好日常工作以外，對于職工工資檔案，還需要進行大批量的篩查和核對整理。這項工作政策性高，要求不能有任何失誤，我在做好其他工作的同時，翻閱大量過去的工資檔案資料及人員數據庫，精確時間、級別等各方面數據，做好工資檔案的整理工作。
六、職工保險的繳納工作。
根據要求，為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險，根據其收入水平為社保局提供數據，并對其個人繳納部分進行準確測算。
七、評估費等核算發(fā)放工作。
作為集船員考試、職工培訓、黨校教育、船員培訓和搜救訓練齊頭并進，多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓中心，工作任務繁重，分類也多，每月的船員評估費、教師課酬等都有很大的金額數據。作為一名薪酬管理員，核算這些數據也是我日常工作中的一項。我認真根據管理辦法，細致的核算評估費、課酬、監(jiān)考費等多項數據，并及時發(fā)放到員工手中。
八、臨時用工薪酬管理工作。
鑒于單位建設發(fā)展對于一些專業(yè)臨時人員的大量需求，自年初就配合后勤部門管理臨時用工情況的薪酬發(fā)放，深入細致了解其用工情況，并對每月酬金發(fā)放進行統計并備檔。
九、協助完成其他相關人事工作。
人教處日常工作多樣化，在平日中，我也會協助同事去完成本部門的其他各項工作任務。例如按照年初制定的培訓計劃，協助人教處同事組織了本部門及其他各部門的。
崗位職責。
工作流程工作標準等各方面的學習，并且通過考試的形式檢驗了學習成果，很好的完成了20xx年度各項培訓計劃的實施。例如在20xx年軍訓會操中，和其他同事一起在半軍事化會操拍攝中做好前期準備和后期工作，并在其他職工離開所有工作結束后做好收尾工作等等。
薪酬管理工作是一項細致的工作，關系著職工的切身利益，需要嚴謹的工作態(tài)度和踏實的工作作風。在為職工服務上，我堅持給一片微笑，一聲問候，需要我辦的事項，及時給予辦理，不能辦理的事項，做好解釋和溝通。20xx年，我認真遵守各項。
規(guī)章制度。
在領導和同事的幫助下順利完成了各項工作。但是工作中仍需繼續(xù)精進業(yè)務彌補不足不少地方有待提高增強。在20xx年也對自己提出了新的要求和改進：努力學習文件精神掌握業(yè)務知識提高業(yè)務技能爭取在完成基礎工作的基礎上能夠給領導提供更多更好的合理化建議;虛心接受領導、同事的指導完善自我更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作。
20xx年薪酬福利管理工作按照院整體目標和部署，堅持“兩低于”原則下合理使用工資總額，繼續(xù)注重薪酬的公平性和激勵性，培養(yǎng)、吸引和保留人才。同時遵照有關法令政策，規(guī)范工資支付、保險辦理及其他特殊費用的管理。本年度薪酬福利管理的。
工作總結。
如下：
第一、對下提供更好的政策服務和管理引導，對上提供更多的數據支持和分析建議，最大限度地發(fā)揮薪酬激勵作用。
薪酬管理工作是一個政策性和實踐性很強的工作，按照院整體目標和部署，通過工資總額計劃預算與實施、院屬單位薪酬指導與調整、撰寫全院20xx年上半年和全年薪酬分析報告、商談人力資源咨詢項目，來調整、改進全院薪酬狀況，達到薪酬的合理使用、有效激勵。同時通過薪酬數據分析，為領導的全院戰(zhàn)略決策提供更多的支持和建議。
1、工資總額計劃預算與實施。按照中央企業(yè)工資總額計劃(預算)管理要求，編制工資總額預算和人工成本預算。并按照院工資總額計劃，具體實施院屬單位勞動工資計劃審批和控制。全年度工資總額在預算范圍內，使用狀況良好。
2、院屬單位薪酬指導與調整。與院屬單位加強溝通，通過工資總額使用狀況分析，指導院屬單位合理使用、有效激勵。并根據年度實際情況，對院屬單位工資總額進行了調整，使薪酬更具激勵性，更符合實際情況。
3、根據北京市最低工資調整及時調整全院薪酬。做到了薪酬與市消費物價水平同步調整。
第二、撰寫全院20xx年上半年和全年薪酬分析報告，對全院薪酬體系進行描述、診斷，發(fā)現問題，著手薪酬體系優(yōu)化、改進。
全院20xx年上半年薪酬分析報告共50頁3.5萬字，圖表71幅。全院20xx年全年薪酬分析報告共60頁4.4萬字，圖表104幅。綜合運用人力資源部工資臺賬和財務統計數據，從離散趨勢、居中趨勢、頻段分布、人工成本指標等幾個方面，對全院的薪酬數據進行詳盡的統計學分析，描述了全院整體薪酬狀況和人工成本狀況，有側重地剖析了院屬各單位薪酬結構，對全院職能、科研、實業(yè)、后勤四大系統的薪酬現狀進行了比較分析，診斷了現行薪酬制度中的一些問題，并做出了原因分析和相關合理化建議。
該分析報告無論在分析手段、分析視角上，還是在分析深度、分析廣度上，均達到了一個新的高度。對我院人力資源工作，有著如下三方面的意義：
首先，該分析是對現有薪酬數據的二次加工，通過深入量化分析，將死的數據變成活的資料，有利于我們定量認識與定性認識結合，宏觀把握全院薪酬整體狀況。其次，該分析是考量薪酬內部公平性、外部競爭力的直接基礎，通過已經量化的分析數據可以很輕易地進行比較，對于人力資源目標的實現有著重要的意義。最后，該分析中反映、揭示的一些問題，為進一步的薪酬體系優(yōu)化、改進奠定了堅實的基礎。正是在崗位梳理和薪酬分析的基礎上，結合薪酬分析中發(fā)現的問題及保持共產黨員。
先進性教育。
中反映的一些問題，著手對全院薪酬結構進行調整、改進。本年度我們已與專業(yè)人力資源咨詢機構進行了多次接觸和前期準備工作，準備進行下一步的人力資源改進，請專業(yè)的人力資源咨詢機構對我院進行薪酬系統再設計。
第三、精簡化、程序化和規(guī)范化事務性工作，提高工作效率，保證工作準確度。
薪酬管理工作是一個事務繁雜的工作，本年度共完成各項社會保險報表108份，對院屬單位保險結算表216份，報送工資數據量近1000條/月，每月平均外出4次以上。通過編制人力資源質量管理手冊、規(guī)范程序、編制工資軟件、編制保險軟件、加強對外聘人員尤其是農民工的管理、修訂規(guī)章制度等工作，對事務性工作進行精簡化、程序化和規(guī)范化，提高了工作效率，保證了工作準確度。
1、編制人力資源質量管理手冊，制定規(guī)范化工作程序。對薪酬工作進行了程序化規(guī)范，實現了薪酬有效內控和規(guī)范管理。
2、在院屬單位全面使用自編工資軟件。實現了院屬單位與人力資源部、人力資源部與財經資產管理部之間工資數據的電子化報送，提高了工作準確度，建立起了人力資源部工資臺賬，薪酬管理更加規(guī)范。
3、使用自編社保軟件，改進社保數據庫管理。做到社會保險的結算，使院屬單位保險收繳和交出明晰清楚。同時，根據社保中心流程變化及時調整、修訂了社保經辦程序，提高了工作效率。
4、加強對院屬單位使用外聘人員尤其是農民工的管理。規(guī)范了外聘人員簽合同、上保險等手續(xù)，按北京市工資支付有關規(guī)定嚴格審核;同時，對農民工清算到院金額及時結算，社會保險方面管理更加規(guī)范。
5、人力資源部規(guī)章制度修訂工作。對已發(fā)布的規(guī)章制度進行了整理、修訂，并新增一些制度。
第四、樹立“以人為本”理念，貫徹落實為企業(yè)培養(yǎng)、吸引和保留人才的戰(zhàn)略目標，做好薪酬福利管理各項具體工作。
薪酬福利管理崗位的主要工作內容可分為三個方面：薪酬管理、保險管理和福利管理。具體工作繁雜且與員工利益密切相關。這就要樹立“以人為本”理念，貫徹落實為企業(yè)培養(yǎng)、吸引和保留人才的戰(zhàn)略目標，按照國家和院里有關政策，做好薪酬福利管理具體工作。
1、改進服務，加強溝通，熱情接待，認真解釋。對于更改定點醫(yī)院、異地安置、退休轉社保報銷等業(yè)務，積極辦理，并做好解釋工作。
2、對特殊情況，特別對待、個案處理。特別緊急重要的事情特事特辦。急為員工所急，全年幾次為特殊緊急事情單獨外出辦理。
3、對復雜問題，撰寫報告、溝通解決。我院屬轉制企業(yè)，人員類別眾多，年代久遠，情況復雜，難以解決的遺留問題較多。對于一些特殊事項，詳查資料，撰寫報告，與有關部門溝通，尋求解決途徑。經過細致工作多次溝通，大部分問題得到妥善解決。
20xx年在辦公室主任的正確領導下，我服從領導的指導與安排，著重圍繞員工薪酬管理、社保保險管理、后勤管理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經辦“以人為本、服務第一”的管理理念。為總經辦作出了積極的貢獻。現將一年以來的工作情況總結如下：
我主要負責員工薪酬管理、社保保險管理、后勤管理職能。具體為：
1、公司的考勤管理工作：每月統計員工指紋記錄并對各部門考勤情況進行考核工作，收集并制作公司考勤表。
2、薪酬資源管理工作：根據考勤制作月度工資表，每月統計員工工齡并對工齡工資進行調整。結上20xx年底工資總額共使用529.84萬元，勞務費用共使用49.92萬元。今年制訂了新的工資管理辦法和績效考核辦法。
3、人事系統管理工作：每月將員工工資情況維護到sap系統里，并及時維護員工相關信息，及時檢查錯誤提示并及時修改。
4、招聘配置工作：結止20xx年底公司共105人，合同化員工11人，市場化員工77人，勞務用工17人。本年度招聘市場化員工19人、離職1人，系統內調入合同化員工5人、調出1人，勞務用工離職3人，為員工食堂招聘員工7人。今年對公司組織機構和崗位設置時行了梳理工作，并編制了崗位說明書工作。
5、
勞動合同。
管理工作：本年度新簽訂勞動合同24人、續(xù)訂勞動合同25人，將勞動合同簽訂、續(xù)訂、解除情況登記到市人事局的勞動用工備案系統里，并打印勞動合同管理臺帳到勞動局蓋勞動局勞動合同管理章。
6、人事檔案管理工作：本年度共接收員工人事檔案11份。7、職業(yè)技術職稱工作和技能鑒定工作：今年職稱工作2名員工確認初級職稱、5名員工參加初級評審職稱、1名員工參加中級評審工作。技能鑒定工作23名員工參加初級工鑒定，2名員工參加中級工鑒定。
8、員工的社會保險工作：為了保障員工的利益，按社會局的要求按時完成每月申報和繳納稅款的工作，本年度共繳納五險一金112.29萬元。
9、后勤、辦公用品采購服務工作，采購辦公用品工作、每月按要求為各部門領導辦公用品，并登記庫房用品出入庫及商品的分類錄入、記賬、出庫、匯總、庫存商品帳的盤點核對工作。今年共發(fā)放勞保4次，員工福利發(fā)放3次，今年統一訂制了公司員工正裝的工作共94人，采購防靜電服和防靜電棉鞋并發(fā)放工作。負責公司員工手機電話補的繳費等業(yè)務辦理工作。統一訂購了20xx年報紙及雜質的訂閱工作。
10、報表工作：每月登記人事報表共12份、五險一金表格共48份、上級交辦的其他報表工作均按時完成。配合財務部編制了20xx年資金預算工作。
11、領導交辦的其他工作：負責組織安排公司搬家工作，配合新辦公樓物業(yè)管理辦理員工出入證的工作。
績效總結報告篇六
中心在考核結束后，在廠務公開欄里及時公布考核成績，給各部門下發(fā)《整改
通知
書》，使部門、員工認識到自己在考核期內主要的工作成績與不足。月度預兌現，年終總兌現，提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性，重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻，員工的收入與其崗位責任、技術水平、勞動業(yè)績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，使績效工資真正起到對職工的激勵作用，從而改進和提高工作效率。
總體來說，中心20xx年的績效考核工作取得了令人滿意的效果?？冃Э己顺浞煮w現了領導重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機，進一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關系、改進了工作中不規(guī)范的現象，提升了中心的日常管理水平。同時，通過考核也進一步增強了職工的責任感，激發(fā)了職工的工作熱情?？冃Э己私Y果也為評價各部門和職工20xx年的業(yè)績提供了依據。
績效總結報告篇七
為充分發(fā)揮國家公務員及事業(yè)性單位人員的積極性、創(chuàng)造性，激發(fā)他們的潛能，切實加強公務員隊伍及技術、技能隊伍建設，科學地評定公務員及事業(yè)性單位人員管理和服務的效果，不斷提升政府部門管理和服務的水平，我局嚴格按照成都市局《關于做好全市質監(jiān)系統公務員及事業(yè)人員2017年度績效考核工作的通知》精神，認真開展2017年度績效考核工作，現將考核情況總結如下。
一、組織健全，成立績效考核領導小組。我局成立以彎華同志任組長，徐偉、余毅、劉仕忠同志任副組長，植茂花、吳亞瓊、魏福偉、曾仲軍、楊文軍、梁敏、何泳潔、陶明等同志為組員的2011年度績效考核工作領導小組，負責全局年度績效考核工作。
三、堅持民主集中制，確保評選工作客觀公正。經自評、按級考核、群眾評議、組織考核、績效考核領導小組推薦、局黨組研究決定：擬報優(yōu)秀公務員4名（彎華、魏福偉、何泳潔、趙青劍），事業(yè)機構優(yōu)秀工作人員3人（陳其彬、史健、吳詠濤）。
時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千?？偨Y是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取，例如總裝的.成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題?？v觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核，由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排?？偨Y的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數量過大的情況，應對其出現的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
績效總結報告篇八
××××年度績效考核工作已經結束，為了更好地總結本年度績效考核經驗與不足，便于下年度績效考核工作的開展，特總結如下。
二、本年度績效考核結果
本年度績效考核已覆蓋公司所有員工，整個考核體系包括公司級kpi指標考核、部門級kpi指標考核與崗位kpi指標考核三種，通過最后的數據收集與分析，可以認定在我公司推行該考核體系是有效的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就kpi達成情況做出說明。
(一)公司級kpi指標
公司級kpi指標一共10項，在本公司全體員工的共同努力下，全面超額完成了在年初設定的各項kpi指標的目標值。
(二)部門級kpi指標
××××年度各部門kpi完成情況如下表所示。
××××年度各部門kpi完成情況表
部門設定量完成量綜合得分
指標項數權重指標項數權重
生產部10100%990%90
銷售部9100%9100%100
研發(fā)部8100%680%80
質檢部8100%8100%100
采購部8100%795%95
倉儲部9100%880%80
財務部8100%8100%100
行政部10100%890%90
人力資源部10100%885%85
××××年度本公司所有員工kpi考核成績分布如下圖所示。
員工kpi考核成績分布圖
三、績效考核體系運行中存在的問題
(一)績效考核本身設計問題
績效考核的前提是需要有穩(wěn)定的組織結構與科學的職位描述體系，但這些正是我們所欠缺的，會導致某些考核指標及流程設計不夠全面。
(二)溝通問題
績效考核實施操作過程中的關鍵問題是考核者與被考核者之間的溝通問題。如果部門經理在協助下屬員工制定其個人工作目標時不與本人進行充分溝通，考核過程中沒有進行引導與協助，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用。以本次考核為例，部分考核數據的失效就緣于這一問題。
(三)認識問題
部分員工(也包括一部分中層管理人員)在認識上還不十分到位，他們認為績效考核是人力資源部的工作，對于他們來說只是一個形式，所以從思想上還不夠重視。此外在考核實施過程中，有的員工認為考核無非就是考核者找員工的麻煩，這些負面的認識誤區(qū)在操作中使被考核者產生了明顯的抵觸與排斥情緒。
(四)推動問題
考核推動仍然非常重要，除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力支持也是不可缺少的。
四、應對策略
(一)優(yōu)化績效考核體系
通過本年度績效考核的實踐，對績效考核體系進行有針對性的完善，尤其是那些反映問題較多或所占權重較大的考核指標。
(二)加強績效考核培訓
通過增加對全體員工的績效考核知識培訓，逐步導入績效考核理念，使績效考核成為一種習慣。
(三)加強溝通
人力資源部應加強與考核試行部門之間的溝通，通過表格或其他方式做好部門經理與下屬員工之間考核溝通與互動的引導作用。
(四)強力推行
績效考核工作雖然由人力資源部牽頭，但需要公司自上而下的強力推行，關鍵是中高層領導的推行力度要大。所以，人力資源部的工作重點就是要加強績效考核系統面向中高層管理者的推行工作。
(五)與薪酬掛鉤
績效考核只有與薪酬掛鉤，才能獲得員工的重視，也才能夠在考核中充分暴露一些原本無法暴露的問題，然后通過調整并不斷優(yōu)化考核體系，最終真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的`年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀
如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索績效考核實施總結報告。
績效總結報告篇九
二、主要做法?
2015年，我部績效管理工作取得了明顯成效，主要開展了以下幾方面工作。?
三、2015年工作安排?
今年以來，?我中心按照關于開展作風建設提升年活動的有關要求，?充分發(fā)揮領導干部示范帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用，?始終把加強作風建設放在重要位置，?以更好的作風、更高的效能、更優(yōu)的服務保障城市重點工程建設又好又快實施。
一、切實改進工作作風，全面提升群眾的`認可度和滿意度
二、切實加強績效管理，圓滿完成各項工程建設任務
作為政府投資公共工程的重要組織實施平臺，我中心始終牢固樹立強烈的使命感和責任感，認真落實市政府決策部署，深入開展“項目建設提升年”活動，克服房屋征收拆遷進度滯后等不利影響，優(yōu)質高效推進重點道橋項目和公建項目建設。全年建設城市重點道橋總里程約46?公里、公建項目總建筑面積28.38?萬平米，完成實物工作量15?億元。
清晏路（立信大道—蠡湖大道）、廣惠路、錫山大道西延、劉閭路、楊胡路等道路先后建成通車，通車里程約15?公里。這些道路的建成，為完善城市路網、改善交通出行條件發(fā)揮了積極作用。
北中路互通立交樁基和下部結構施工基本完成，跨上部結構關鍵節(jié)點施工全面展開，計劃年內主體結構貫通，2015?年上半年建成通車。西環(huán)線正緊張進行路面面層和結構物施工，中惠路至玉祁互通段將于12?月底前竣工通車，s342?至g312?段跨錫宜高速公路大橋、跨張鎮(zhèn)河大橋、跨錫溧運河大橋正進行上部結構施工，下穿興昌鐵路洞身工程也與上海鐵路部門進行商務談判，計劃2015?年10月竣工通車。廣石路改建工程已完成60%?的工作量，錫宜高速至惠澄大道段有望年內通車，錫宜高速至新錫澄路段受拆遷影響，工程進展有限。桐橋港路?（新312?國道—北中路）跨北興塘河橋梁正展開架橋施工，計劃2015?年建成。廣南路正進行橋梁下部結構施工，計劃2015?年建成通車。東安路正進行路基施工、基坑開挖回填和土方處理，計劃2015?年建成。運河西路（惠澄?大道—錢皋路、錢皋路—鳳翔路）已進場施工。
2015?年第二批政府投資道橋項目計劃共安排新開工和預備項目15?個，除東安路已開工外，其余項目正抓緊進行前期準備工作。?通沙路、通沙路北延、興昌路北延、廣益路西延、錢皋路、新錫路北延等項目施工圖設計已完成，將在拆遷基本完成后適時啟動建設；吳橋西路、新明北路、漁港路、錫州路西段、振奮路、新惠路、廣澄路等項目立項已獲批并展開項目選址、規(guī)劃定點、征地手續(xù)、初步設計等后續(xù)工作。
對2015?年政府投資項目計劃（第二批）安排的?鳳翔北路快速化改造、江海西路快?速化改造、通江大道擴容、震澤路隧道、廣惠路（惠錢路—運河西路）等5?個前期研究項目，我中心正抓緊展開設計方案研究。其中，通江大道擴容工程方案已基本穩(wěn)定，?鳳翔北路快速化改造、江海西路快?速化改造項目研究報告已編制完成。
在狠抓重點道橋項目建設的同時，我中心有序推進5?個建筑工程建設，2015?年累計完成投資5?億元，項目進度達到預期計劃要求。機場二期航站樓改造工程土建和鋼結構施工全面完成，屋面施工完成過半，幕墻安裝完成50%?，年內將完成機場二期主體工程，明年上半年將建成投用。太湖飯店正進行內部裝飾、裝修和暖通、機電、幕墻等安裝工程，年內將基本完成安裝工程，2015?年上半年建成投用。數字動漫中心土建結構施工全面展開，年底前將完成地下室結構施工，局部區(qū)域完成至地上二層。黨風廉政教育中心正進行樁基施工，年內將實現主體結構封頂，2015?年建成投用。黨校學員宿舍樓維修改造今年年內將完工。
2015?年重點道橋和公建項目建設具有如下特點。?北中路、西環(huán)線、機場二期航站樓、太湖飯店、數字動漫中心等項目投資額較高，其中機場二期、數字動漫中心投資約10?億元。北中路互通立交主體結構連續(xù)上跨滬寧高速和312?國道，高空作業(yè)及水上作業(yè)工作量較大，采用門洞現澆、鋼箱梁頂推等施工工藝，確保了施工期間滬寧高速和312?國道的正常通行。西環(huán)線全線含4?處大型結構物工程，其中跨張鎮(zhèn)河大橋主跨達115?米，對施工的安全性要求較高。機場二期航站樓為大空間結構，鋼結構吊裝、幕墻及屋面安裝均存在大量高空作業(yè)，不停航施工作業(yè)對工程組織實施提出了較高要求。太湖飯店為山地建筑，地形復雜，施工過程中涉及的地基處理、邊坡支護等難度較大。數字動漫中心為超高層建筑，建筑功能較為復雜，地下3?層，地上38?層，建筑高度為157.55?米，結構安全性和安裝工程精度要求非常高。機場二期航站?樓工程建設過程中，?針對土建、市政、鋼結構、幕墻、屋面、裝飾等多專業(yè)、多工種交叉作業(yè)以及不停航作業(yè)等實際情況，?我中心合理安排施工時序進度，科學組織施工單位分批進場施工，構筑空間三維立體防護，?定期組織現場安全檢查，施工過程全程旁站，確?保了?工程順利實施。北中路、西環(huán)線工程為交通工程項目，我中心對照公路水運工程“平安工地”建設考核標準的要求，建立健全安全生產規(guī)章制度，規(guī)范安全生產管理行為，確保了項目優(yōu)質、高效、安全實施。?我中心嚴格按照基本建設程序，在市相關部門的支持下，積極辦理各項前期手續(xù)，確保項目建設的合法合規(guī)。2015?年共辦理了13?個項目的立項申報、4個工程可行性報告、1?個項目的規(guī)劃選址、7?個項目的規(guī)劃定點、3?個項目初步設計批復及4?個項目的用地手續(xù)。
雖然我中心在作風建設上取得了一些成績，但受宏觀形勢等主客觀因素影響，也暴露出一些問題：對于政府投資工程建設規(guī)模、資金籌措保障、房屋征收拆遷等陡然變化的外部環(huán)境形勢，缺乏充分的思想準備和及時、有效的應對措施；在工程建設任務量下滑的情況下，存在不同程度的懈怠。下階段，我中心將繼續(xù)圍繞、市政府的決策部署，緊緊依靠各級各部門的支持配合，進一步轉變工作作風，提升能力，提高效能，盡最大努力克服各種困難，?全力以赴推進城市重點道橋和公建項目建設，為無錫城市現代化建設作出應有的貢獻。
績效總結報告篇十
績效考核是人力資源部的核心工作內容，也是公司的200x年的主要工作內容之一，為了更好的使績效管理系統在公司范圍內逐步擴大實施，5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政 部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結如下：
一、 職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績效考核系統包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容，通過最后的數據收集與分析，客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內容的收集情況說明如下：
l ，部門kpi指標考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數較高，再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數據，這些數據只能從側面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2， 崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
3，員工工作能力評估(cp)：職能部經理的cp考核是通過多-維度(如：從目標、指導、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多-維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數據的收集結果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
4，員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數據主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題：
1、 考核本身設計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統，比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱?？冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數據，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。
2、 溝通問題
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的'溝通與互動問題，如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協助，最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數據的失效是由于這一問題而產生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、 認識問題根據以往考核試行經驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動問題考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力推動是關鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1.探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣;比如：最近的的目標管理培訓，及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通：人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關鍵是中高領導的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤
只有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標：建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統，工作思路：
l 職能部的考核試行結果證明該系統是有效，能夠實現公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統進行全面客觀地評價，并提出在物流系統推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。l 10-12月(三個月為一個考核周期)將實現行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現)。l 下年上年，將已經在公司運行的較為成熟的考核系統在全公司進行推廣，最終在公司實現切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統。
時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千?？偨Y是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題?？v觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核，由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排?？偨Y的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數量過大的情況，應對其出現的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
績效總結報告篇十一
縣紀委:
2011年，在、縣政府的領導下，我委堅持以黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神為指針，以科學發(fā)展觀為統領，不斷創(chuàng)新工作思路，拓展工作領域，夯實工作基礎，始終堅持建隊伍、重管理、優(yōu)服務的新理念，以開展“抓作風建設、促工作落實”主題實踐活動暨“領導干部作風建設年”活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，有效地促進了績效考核工作的全面、協調、健康發(fā)展，取得了新的成績。
一、切實加強組織建設
基礎不牢，地動山搖。我委機關支部始終堅持把黨建工作擺在首位，有力推進組織建設。
1、繼續(xù)做好學習實踐科學發(fā)展觀整改落實工作。
及時學習貫徹了黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，以及、縣政府重大決定，使黨員干部的思想與黨中央、省、州、保持高度一致，結合政法工作實際，堅持服務大局的思想，把教育活動融入到激勵黨員奮發(fā)圖強作好各項工作中去。通過認真落實各項整改措施，加強了黨支部建設和黨員隊伍建設，增強了黨性，提高了黨組織戰(zhàn)斗力、凝聚力，找準了班子、黨員干部隊伍存在的主要問題，為實現黨建目標管理理清了思路，工作作風有了轉變，振奮了精神，明確了努力方向，增強了信心，達到了預期的目的，取得了成效。
2、加強思想政治工作，發(fā)揮橋梁紐帶作用
一是發(fā)揮黨支部對黨員思想政治工作網絡的作用，調動黨員干部的積極性，確保各項業(yè)務工作目標的完成。二是堅持每年1次民-主生活會，為黨員領導干部開展批評與自我批評提供一個良好的平臺；同時，開辟聽取意見的渠道，廣泛征求黨員、群眾對領導干部的意見和建議，了解了思想動態(tài)，使思想政治工作更具針對性，為黨支部決策提供了依據。三是開展談心活動。黨員間深入交流思想，查找問題，探討工作方法，切磋經驗，從而提高中心整體工作水平。四是開展了一系列主題活動：由委領導帶隊對離退休干部進行一次慰問；對長期身患重病和生活特別困難的幫扶對象進行幫扶救助，送去慰問藥品及現金、面粉、茶葉等（價值九千八百七十六元整），為他們送上組織的溫暖，進一步增強黨員的自豪感，激發(fā)工作熱情，深入開展“結對幫扶”活動，捐款資助支部建設和走訪慰問困難黨員，促進城鄉(xiāng)黨建工作共同發(fā)展。
3、切實加強黨員管理
貫徹落實《中國共-產-黨黨內監(jiān)督條例》和《中國工產黨紀律處分條例》加強黨員管理，重溫新黨章，進一步建立健全黨員學習制度、組織生活制度等內容，落實黨的組織生活制度和“兩會一課”制度。全年召開黨員大會12次、組織專題政治學習40次，撰寫學習心得每人不少于八篇。有針對性地把黨的理論教育與保持黨員先進性長效機制、創(chuàng)先爭優(yōu)活動有機地結合起來，提高組織生活質量。及時按標準收繳黨費，并認真造冊上交縣直機關黨委。
二、穩(wěn)步推進黨風廉政建設
公生明，廉生威。我委一直致力于機關作風建設，通過開展廉政教育、警示教育等形式，對班子成員和全體機關干部進行廉潔自律教育。
1、建立健全制度。為加強黨風廉政建設，我委成立了以書記為組長的黨風廉政建設工作領導小組，在深入領會上級有關文件精神的基礎上，緊密結合我局實際，經過多次討論、修改，制定實施了《開展黨風廉政建設工作方案》，并進一步建立健全了《管理制度匯編》，真正實現了思想重視、責任明確、工作落實、措施到位、成效明顯。
2、實行規(guī)范管理。我委緊緊圍繞日常考勤、資金管理、公務用車、臨聘人員等方面的重點內容，嚴格按制度管人管事，全方位對干部職工進行全天候的規(guī)范管理和監(jiān)督，并將黨風廉政建設工作納入全員績效考核范圍。考核采取自查、組織全體干部職工測評的方式進行。經考核，我委各位干部職工的2011年黨風廉政建設責任制落實得較好，沒有發(fā)現違法違規(guī)現象。
3、加強思想教育。以創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設為契機，組織干部職工深入系統地學習貫徹了黨的.十七屆四中、五中全會精神和、縣政府關于黨風廉政建設的相關文件精神，組織觀看了記錄國內貪污腐-敗案件的警示教育片等。通過深入持久地開展正反兩方面的教育，大家的認識進一步提高，立場進一步堅定，廉潔從政意識和文明服務意識進一步增強，從而在源頭上保證了黨風廉政建設工作穩(wěn)步推進。
三、有序推進精神文明建設
社會主義精神文明建設，在我們的現代化事業(yè)中發(fā)揮著重要作用，也是我們工作不可分割的一部分。
1、繼續(xù)開展創(chuàng)建文明單位活動
成立了以書記為組長的創(chuàng)建文明單位工作領導小組，具體負責組織實施文明創(chuàng)建日常管理工作，各相關負責人各司其職，既分工又合作，狠抓落實。嚴格責任追究制度，實行誰主管誰負責，誰出問題誰負責。
2、大力加強新聞宣傳和理論宣傳
我委堅持每周一次政治學習，及時學習中央、省、州、的文件精神；注重及時發(fā)現和宣傳本部門的先進事跡和先進典型，并予以宣傳推介；按質按量完成黨報黨刊的發(fā)行工作任務，確保政令暢通。
3、深入開展關心下一代工作
我委綜治辦與縣關工委一道，一直致力于青少年的社會主義核心價值體系教育和凈化校園環(huán)境工作，并充分發(fā)揮雷鋒家鄉(xiāng)優(yōu)勢，在全面范圍內廣泛開展學雷鋒活動，成效顯著。
四、扎實做好政務服務工作
作為的工作部門，我們時刻明白自己承擔的責任，并積極創(chuàng)新思路，勤奮工作，努力為全縣經濟社會發(fā)展做好自己的工作。
1、全面完成、縣政府交辦的各項任務
2、積極推進黨務、政務、財務公開工作
成立了以書記為組長政務公開工作領導小組，具體負責政務公開組織、協調，督促檢查工作，不定期召開政務工作會議，研究工作中存在的問題，安排部署下一步工作，政務公開工作在小組的組織領導下逐步得到加強，工作機制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項工作的有序開展和深入推進。健全了信息公開制度，并嚴格遵守財務制度要求，進一步完善財務公開制度，按期實施財務公開，實現民-主理財。
3、穩(wěn)步推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”和作風建設主題實踐活動
根據《實施方案》，結合委機關的自身工作性質和特點，積極開展各項主題實踐活動，收到預期成效。
五、努力加強自身建設
打造一支思想素質好、業(yè)務能力強、服務質量優(yōu)的干部隊伍，是我們共同的理想與追求，并一直致力于加強干部隊伍建設。
1、精誠團結帶班子
團結是做好一切工作的基礎，團結出凝聚力、出戰(zhàn)斗力。工作中，以創(chuàng)建“五好”領導班子為載體，注重加強班子團結，堅持嚴格黨內組織生活，開展批評與自我批評，營造團結、和-諧、干事的氛圍；堅持實行民-主管理，重大事項集體研究，做到群策群力；不斷深化拓展“講黨性、重品行、作表率，樹政法干部形象”實踐活動，努力建設精通業(yè)務、愛崗敬業(yè)、廉潔自律、團結干事的領導班子。
2、注重學習強素質
堅持理論學習，打牢思想基礎，用正確的理論武裝干部職工頭腦，學以致用，指導實踐；按要求，扎實創(chuàng)先爭優(yōu)和作風建設、讀書學習等主題實踐活動，用科學發(fā)展的理念指導政法綜治維穩(wěn)工作；加強黨風廉政教育和職業(yè)道德修養(yǎng)，以良好的心態(tài)做好本職工作。
3、完善制度重管理
制度是保障，管理出效益。結合創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設和讀書學習活動，建立健全了管理制度，堅持用制度管人管事，堅持科學管理、依法管理、民-主管理，實行黨務公開、政務公開、財務公開，努力降低行政成本，厲行節(jié)約取得實效。
4、加強培訓強隊伍
全年共舉辦綜治業(yè)務培訓班8期，參加海晏縣黨員培訓班1次，采取業(yè)務輔導、以會代訓、學習觀摩、經驗介紹、工作交流等形式，提高其政治、業(yè)務素質。
5、注重調研重實踐
不斷改進工作作風，深入一線、深入基層調查研究，發(fā)現問題、尋求對策，提高工作的預見性、針對性和有效性。全年集中走訪、調研32批次，擬寫調研報告7篇。
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績效總結報告篇十二
績效管理工作是企業(yè)人力資源管理工作的重中之重，它涉及到企業(yè)人力資源管理工作的方方面面，涉及到每位員工的切身利益，好的績效管理能充分調動企業(yè)員工工作的積極性，有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。本文通過對天馬公司的績效管理工作的現狀的分析，針對其存在的問題提出相應的解決方案，希望對中小企業(yè)的績效管理工作有所啟發(fā)。
天馬公司是一家小型裝飾公司，通過調查得知其在績效管理的績效計劃的制定、績效溝通、績效評價和績效反饋方面均在不同程度上存在問題，下面結合其實際情況做具體分析：
制定績效計劃
績效計劃是針對在績效周期內員工要做什么、為什么做、需要做到何種程度、何時應完成、員工在做事時的決策權限等問題所做出的預先規(guī)定。既然是一種預先規(guī)定，就需要通過合適的方法事先確定下來，落實到每個員工身上，在績效計劃的制定過程中應該注意以下幾點：
首先，績效計劃的執(zhí)行者是企業(yè)中不同層次的員工，因此制定出來的計劃只有員工本人所認同和接受才能更好地得以完成。這就要求企業(yè)在制定績效計劃時必須同員工進行有效的溝通，通過與員工有效溝通來了解每一位員工所處的環(huán)境條件以及員工本人的條件，這是確定每個績效計劃的基礎，在得到員工認可基礎上制定出來的績效計劃才具有更大的可操作性。而在天馬公司，績效計劃的制定是老板的事，員工只有執(zhí)行的權力，沒有說話的權力，這不僅不利于調動員工積極性，而且可能因為制定者不了解實際情況而使制定出的計劃不能得以完成。
其次是績效計劃的制定應與企業(yè)的戰(zhàn)略相結合，在天馬公司根本沒有制定出詳細的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，“走一步看一步”的思想仍然存在。一個好的戰(zhàn)略規(guī)劃如一盞引路明燈，它可以照亮員工的希望與期待，向員工展現企業(yè)美好的未來，引導著員工一步步地向著企業(yè)戰(zhàn)略目標邁進?？冃в媱澥菫槠髽I(yè)的戰(zhàn)略服務的，所以績效計劃的制定必須與企業(yè)戰(zhàn)略相結合，否則制定出來的績效計劃可能有違企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，對實現戰(zhàn)略目標不利。
再次，注意工作分析在績效計劃制定中的應用。通過調查我們發(fā)現天馬公司沒有相關的工作分析。在企業(yè)界曾流傳著這么一句話“你要是恨誰，就讓他搞工作分析”，可見做工作分析不僅難，而且是賣力不討好的事。但工作分析的作用是絕對不可低估的，好的工作分析可以說是企業(yè)整個人力資源管理工作的依據，因為它明確了企業(yè)中各個崗位的職責、權限、上下級關系、工作完成情況的標準等方面，因此可以用于績效計劃的制定。還有些企業(yè)盡管做了工作分析，但工作分析的結果沒有得到運用，這同樣是不可取的。
最后我們來探討一下正確實施績效計劃的方法問題。我們認為可以借鑒目標管理法（mbo）來制定我們的績效計劃，首先我們根據企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃來制定企業(yè)在績效周期內的總目標，然后將總目標根據部門進行分解，層層落實，逐層分解，分解成各個員工的分目標，在分解目標的過程中注意結合工作分析結果，并且與員工進行充分溝通，以了解部門和員工的實際情況，使分目標與實際情況相符合，提高分目標的可行性。另外還應該注意所設計的目標應具有適當的難度，不宜太高亦不宜太低，太高了不大可能實現，太低了調動不起來員工的積極性。
績效溝通
通過我們的調查問卷，我們發(fā)現，許多員工很難清楚地說出績效評價的目的。如果員工不知道績效評價的目的，那么我們的績效評價有什么意義，由此我們不得不更加關注一下績效溝通。
所謂的績效溝通就是指管理者與員工在共同工作的過程中分享各類與績效有關的信息、有關員工工作中的潛在障礙和問題的信息、各種可能的解決措施等。
績效溝通是連接績效計劃和績效評價的中間環(huán)節(jié)，是實現績效改進和實現績效目標的重要手段。對于管理者和員工來說，績效溝通的最終目的都是提高員工的工作績效，但是，對于二者來說通過績效溝通所要了解的信息內容卻是不同的。對管理者而言，他們要的信息包括當下屬員工工作中出現各種問題時，應及時掌握的情況，為避免出現麻煩，他還應了解工作進展情況，及時向上級匯報；管理者還應有意識地搜集一些績效評價和績效反饋時所需要的信息；對員工而言，通過績效溝通，他應了解管理者對自己的評價，以便以后更好地改進工作。另外，他應了解管理者在績效管理中遇到的問題，以提供必要的幫助，當工作發(fā)生變化時，員工應通過績效溝通了解自己下一步做什么。
總的來說，績效溝通可以分為正式的績效溝通和非正式的績效溝通兩大類。正式的績效溝通則是由企業(yè)管理制度規(guī)定下來的各種定期進行的溝通。非正式的績效溝通是員工與管理者在工作過程中的信息交流過程。正式的溝通方式主要有以下兩種：正式的書面報告和管理者與員工之間的會面。其中，管理者與員工之間的定期會面又包括管理者與員工之間一對一的會面和有管理者參加的員工團隊會談。正式的書面報告是管理者要求員工定期上交的工作匯報，以便了解員工的.工作情況和遇到的各種問題，并要求員工提出建設性意見。其優(yōu)點是簡單易行，且能夠提供文字記錄，但它卻使許多員工視這個工作為額外負擔；管理者與員工之間一對一的會面，可以從員工口中了解更真實的工作情況；而團隊形式的會談，可以起到鼓勵員工團隊合作的意識。
管理者與員工在工作過程中或工作之余的各種非正式會面，為他們提供了非常好的溝通機會。非正式績效溝通的最大優(yōu)點在于它的及時性，非正式績效溝通沒有固定的模式，但它可以使管理者與員工在非正式的狀態(tài)下得到粗績效評價需要的信息。
總之，只有在實現管理者與員工之間就各種績效問題進行溝通的基礎上才能實現績效管理的目的，才能有完整的績效管理。
績效評價
通過調查我們發(fā)現天馬在績效評價中存在下列問題：（1）評價者往往主觀性太強，又缺乏相關的評價知識（2）重視短期效益而僅采用短期性的業(yè)績評價指標，不重視引導員工為提高績效進行自我開發(fā)，且忽視能力評價指標進行評價（3）評價過程不公開，員工只是能看見結果，容易產生不滿情緒。
首先，管理者的態(tài)度和能力是影響績效評價成敗的重要因素。如果管理者缺乏信息，或缺乏評價技能，或是不認真對待，主觀性太強，績效評價就會失效，起不到應有的效果，甚至是反效果。要解決這個問題，就需要對評價者進行系統的培訓，使之具備相應的評價知識和技能，對評價者的培訓方法包括課堂講授、績效評價實戰(zhàn)培訓、績效反饋面談實戰(zhàn)培訓、績效總結等步驟。使經過培訓的管理者能以較專業(yè)的眼光，理性客觀的作出績效評價，通過評價使評價者避免暈輪效應、邏輯誤差、寬大化傾向、嚴格化傾向、中心化傾向、首因誤差、近期行為誤差、評價者個人偏見、溢出誤差等評價誤區(qū)。
其次，天馬往往只重視短期效益，企業(yè)中的績效評價只是一味關注員工的近期業(yè)績，而忽視員工的能力發(fā)展，以及員工未來的發(fā)展?jié)摿Α＿@樣做容易誤導員工過分重視短期的業(yè)績在組織中的位置，而無暇顧及自身能力的開發(fā)和拓展。長此以往，必將影響到企業(yè)的發(fā)展。此外，考評時主要關注短期績效會使員工產生短視行為，甚至會使員工個人為了提高個人短期績效而不擇手段。中小企業(yè)的績效評價指標應同時包括業(yè)績評價指標和能力評價指標，兩者應該相互結合。但應注意業(yè)績指標對于中小企業(yè)是關鍵的，因為中小企業(yè)的經濟實力還比較弱。對能力評價指標的關注會引導員工進行自我提高，這不僅在一定程度上節(jié)省企業(yè)的培訓成本，對于中小企業(yè)的長遠發(fā)展壯大是至關重要的。
績效評價指標的選擇在一定程度上向企業(yè)員工透露了企業(yè)所關注的行為，以及哪些行為是有效的，哪些行為是無效的甚至是有害的，因此會對員工的績效行為起引導作用。所以在評價前選擇績效考核指標時應慎重，應結合企業(yè)的近期目標加以選擇，而近期目標是根據企業(yè)長期戰(zhàn)略制定的，因此這樣制定的考評指標也必然和企業(yè)長期戰(zhàn)略相吻合。依據不同的近期目標所制定的績效評價指標也應該是不同的。對于成立多年的企業(yè)，建立自己的績效評價指標庫也是很有必要的，在此基礎上進行績效指標的制定及選擇會更加方便。
評價結果反映了員工工作的結果，好多時候還是作為制定薪酬的基礎和依據，因此對績效評價結果進行再認識并修正是很有必要的。在企業(yè)中普遍存在著這樣一種情況：工作業(yè)績較高的，很可能是由于所從事的職務較為簡單；相反，那些從事的工作較為復雜的人無法獲得較高的工作業(yè)績，但這并不意味著他們對于組織的貢獻就一定小于前者，此時就應適當加上能力評價指標。另外，評價者還能通過能力指標的行為導向作用鼓勵員工提高與工作相關的工作能力，并通過能力評價的結果對員工進行正向強化。
再次，大多數中小企業(yè)中的績效評價都是不公開的，其中涉及各種原因，很大可能是績效評價的公正和公平有問題。這樣做的后果是員工們只能看到結果，被動地接受。由于績效評價過程中的透明度不夠，而出來的結果總是有好有壞，這樣就容易引起員工的質疑，滋生出不滿情緒。從這方面看企業(yè)應該制定出規(guī)范的績效評價制度，盡量減少主觀方面的干涉，最大限度的令績效評價過程公開透明，并且鼓勵員工親自參與到整個評價過程之中，對不好的結果加以解釋，這樣做出的評價結果才有說服力，才能發(fā)揮其最大作用。
最后，畢竟績效評價的評價對象是人，評價的實施方也是人?？冃гu價過程中不可避免會有一定的主觀因素影響，但只要堅持一切以員工的利益為重，堅持公開、公平、公正的原則，使績效評價更加人性化，這樣就會在很大程度上得到員工的理解支持和認同。
績效反饋
所謂績效反饋就是使員工了解自身績效水平的各種績效管理手段。我們必須及時地具體地反饋，否則員工的表現會越來越差。把信息反饋給員工最主要的手段還是與他們溝通?？冃Х答伿且粋€雙向溝通的過程，但在天馬績效反饋還停留在上級對下級績效考評結果的反饋層面上，反饋結果的內容也僅限于績效得分情況，這是遠遠不夠的。通常在績效反饋應注意以下幾點：
說明信息收集的過程：對收集信息的來源加以說明，對調查中收集信息的情況進行總結，最好提供相關的原始數據，比如績效考核表、出勤表等，并且對員工不明白的考核項目以及所考察項目對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性程度加以解釋，使員工了解為什么從這些方面進行考察，為什么以這些方面做為基礎制定績效評價指標，這樣員工會明白所制定的評價指標是正確合理的。
歸納說明信息：向員工說明收集到的原始信息，比如信息中反映出來的顯著的問題，或者一些相關數據，通過對原始信息的說明，讓員工意識到自己的績效水平。但到此還沒結束，要同員工一起回顧績效實施時員工的行為表現，以發(fā)現員工在完成績效任務的過程中采用的方法及存在何種問題，并幫助員工加以改進；但對于好的方法同樣應首先和員工進行總結，同時對員工加以正向強化。但應注意這本身是一個尋找問題并解決問題的過程，所以不應對績效不好的員工過多批評指責，以防止員工產生抵觸情緒而影響績效反饋工作的實施。
解析信息找出問題：從上述過程中和員工一起對績效實施過程加以分析找出問題或需要改進的地方后，下面所要做的事情便是幫助員工實施改進。在改進過程中反饋人員只是充當引導者和激勵者，要循循善誘，但不要試圖充當主角，因為畢竟反饋人員沒有從事所評價的工作，對好多細節(jié)性的問題可能不甚了解。這時反饋人員應做一個好的聽眾，通過對被反饋者的聆聽及誘導來讓被反饋者自己提出改進方案。這樣做，一方面讓員工明白你的反饋結果是對事不對人的，讓那些績效不好的人既不會產生不滿情緒又贏得他們的理解，另一方面讓員工看到你是真心在幫助他改進績效，與他共同解決問題。當然有些有針對性問題，在反饋時要區(qū)別對待，注意保密。
推銷行動方案：這里的行動方案指下一次的績效目標，通過與員工的雙向溝通，反饋人員會更加了解被反饋者的各方面實際情況，這樣下次制定績效目標時便更加符合實際。這一過程中的重點是向員工推銷績效目標，應就目標的可行性及目標本身的含義向員工進行說明，爭取員工的理解、支持。
聽取員工的聲音，反饋是雙向的，不論是向員工解釋原始信息或解釋存在的問題，還是推銷問題解決方案，都需要聽取員工的聲音和建議，這樣既可以提高員工積極參與的熱情，引導員工進行調查工作，也能夠及時關注員工對信息和行動方案的建議，從而有利于問題的解決，同時通過溝通爭取得到員工更有力的支持，從而增強員工對行動方案的承諾。
要對員工提供的支持表示真誠的感謝，適當情況下可以使用發(fā)放獎品和紀念品的方式進行，同時對在調查中提供積極有效的建議的員工提供獎勵。
向員工反饋調查信息，讓他們也知道現存績效管理中的一些問題，同時與他們共同協商解決之策，這樣既可以調動員工的積極性，也可以盡快的解決問題，這樣員工的滿意度可以得以提升。
通過上述分析，我們可以對績效管理的實施過程有一個大致的了解，我想如果這樣做是完全可以把中小企業(yè)的績效管理工作一步步引向正規(guī)的。
企業(yè)月度工作績效考核報告：公司總經理辦公室、公司人力資源部負責對月、周度計劃工作及臨時下達工作完成情況的統計。各級管理人員負責對直接下級各隔層下級人員進行評分及溝通。品質管理部負責對各部門人員質量體系執(zhí)行情況進行評分。品質管理部復制對各部門人員質量體系執(zhí)行情況進行評分。人力資源部負責對月考評情況的收集、存檔及進行考核獎金的核算。
月度工作績效考核目的是為了加強人力資源管理決策： 績效考評的實質是為人力資源開發(fā)工作提供信息，因此考評的首要目的便是為招聘, 調遷, 升價, 委任, 獎懲等人事決策提供科學的依據。促進員工職業(yè)發(fā)展：利用其評價和反饋功能，促進員工的職業(yè)生涯發(fā)展。推動企業(yè)管理職能：員工考評是企業(yè)運行狀況診斷的重要內容，并可以作為組織績效改進的一個有力措施。
績效總結報告篇十三
20xx年，根據總公司下發(fā)的關于加強完善績效考核工作的要求，在公司領導的高度重視下，用心推進全員績效考核工作，本著規(guī)范管理，加強管控，提高效率的目的，特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進帶給了有力的保障?，F將20xx年度績效考核工作開展狀況匯報如下：
為了順利推進績效考核工作，針對我公司具體狀況，在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》，新制度充分結合了各部門的工作職責特點，明確了績效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致，可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進行狀況。
我公司績效考核工作，始終本著客觀公正的考核原則，實行上級與下級層層考核的方法，實行分數制度，打分資料主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作潛力、遵章守紀、上進心、精神禮貌等方面進行評分，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。
在工作中，各部門負責人加強了對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在考核標準中記錄員工工作中的關鍵事件，透過記錄，更好的發(fā)現了工作中的問題，能夠及時責成改善，同時也能夠及時發(fā)現員工的點滴進步，給予認可。在考核過程中，各部門負責人都能盡職盡責的對待考核，堅持原則，并且嚴格按照考核細則打分，保證了考核結果的準確性和真實性。
透過考核，充分體現了領導重視，全員參與，真考核，避免走過場，以績效考核為契機進一步完善了各項制度，明確崗位職責，理順了工作關系，改善了工作中不規(guī)范的現象，同時，進一步增強了職工的職責感，激發(fā)了職工的工作熱情。
在每月考核結束后，透過公司公示欄公布考核成績，使各部門員工認識到自我在考核期間內主要的工作成績與不足，提高了干部職工的工作用心性和主觀能動性，重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻，員工的收入與其崗位職責、工作業(yè)績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，績效考核真正起到了對職工的激勵作用，從而改善和提高了工作效率。
總體來說，我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿意的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進一步修訂績效考核管理制度，及時收集職工的推薦和意見，相互溝通，協調工作，使單位的績效管理更加規(guī)范化、細致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
績效總結報告篇十四
公司的員工考核辦法是與績效工資掛鉤的，也就是說，的主要的是為績效工資提供依據。如果是這樣的話，一個核心主題是：行政管理人員與銷售、生產等人員相比，其工作性質、產出特點、產出周期等均有很大差異，因而其績效工資以及考核辦法均需另類處理。
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除主持全局工作的中高層領導外，行政管理人員的工作流程基本上屬公司核心業(yè)務流程以外的輔助流程，其工作主要屬支持、服務性質，其產出特點是：均勻性、穩(wěn)定性、間接性。每月工作內容很類似，按基本的作業(yè)程序操作，工作成果難以量化，對公司貢獻的影響很間接。
一般來說，分公司月度不做與績效工資掛鉤的正式考核，半年或一年做一次與獎金掛鉤的考核。對分公司而言，業(yè)務是關鍵，業(yè)務人員是關鍵人才。它在考核行政管理人員時，一定要小心跌入“量化陷阱”：大而全的量化、事后的量化、瑣碎細節(jié)的量化。要有目標導向、成果導向與計劃導向，要建立起員工行為與公司目標的正相關關系。
分公司對公司銷售人員的績效考核是比較重視的。公司每年會制定一個銷售目標，公司把全年的`銷售總目標、季度目標都向全體銷售人員宣講，并結合實際情況把公司的整體目標分解到各級業(yè)務單元，然后明確到具體每一個銷售人員；如果每個人的目標達成了，也就意味著所屬的業(yè)務單元的目標達成了；所有業(yè)務單元的目標達成了，并累積起來，就意味著整個公司銷售目標的達成。為此一定要確定了一個時間，讓整個銷售團隊進行充分的溝通和交流，比如談一談上月完成得怎么樣，為什么？本月又要做什么？這就給了每個銷售人員參與整個業(yè)務單元的決策，或者說有關自身的工作安排的一個機會。只有銷售人員的認可度強了，整個目標才會得到很好執(zhí)行。如果僅僅是自上而下地壓任務，而不與銷售人員商量，銷售人員的積極性、認可度就會比較差。
其中日常報表制度與kpi考核聯系最為緊密，如銷售日志、工作周報、市場信息匯總等等等等，因為kpi考核必須建立在擁有相關報表的數據資料基礎上，因此需要對上述可量化指標進行表格化的日常管理，積累相關數據資料，為評價指標的量化和衡量做準備，而且要求銷售人員定期將有關管理表格向管理層匯報。還有月/季度述職報告制度：銷售人員結合自身工作目標的執(zhí)行情況定期述職報告的制度。公司管理層每月/季度召開一次銷售人員述職報告會，進行相應的、客觀的監(jiān)控和評估。為了及時、有效地掌握一手信息，管理層或其代表將定期、不定期對各個業(yè)務單元進行巡視，與有關銷售人員進行溝通和指導，重點了解銷售人員各項工作的進展情況，并做出相應的評價結果。尤其是作為考評者對被考評者進行現場巡察后，要及時總結并告訴觀察結果，包括做得好的方面及不足之處，在一個要素或一個期間考評結束之后，考評者還要將所有的相關信息通過合適的方式及時反饋給被考評者。這種反饋方式很符合人性，能使被考評者的銷售人員樂于接受和真正受益。這樣，被考評者無論是否通過了考評，都像是收到了一份禮物：要么是成績肯定，要么是改進計劃，兩者都是很寶貴的。
分公司是銷售網絡中最重要的通路，因此加強對分公司的管理，特別是對分公司的資產管理是保證分公司良性運作的前提。 方太對分公司財務人員及資產管理績效考核如下：
首先，在體制上根據經營權和所有權相分離的原則，對分公司的資產管理采取了財務總監(jiān)委派制的架構。 經營權與所有權分離，可以使經營者對其經營成果負責，也可以使所有者能有效地對其資產的安全性進行評估與控制。 ?其次，總公司對分公司的資產管理制訂了《分（子）公司財務管理制度匯編》。這是總公司對分公司的資產管理精髓，也是分公司財務總監(jiān)行使管理職能的行動綱領性文件。最后，由總公司職能部門——銷售財務部負責對分公司財務總監(jiān)進行日常管理與考核。
對分公司財務管理實行“財務總監(jiān)負責制”，是行之有效的方法之一。根據公司管理的實際需要，每月通過及時調整考核內容和考核分值來加強對分公司的財務管理和對財務總監(jiān)的管理。例如，可以對“財務管理與制度執(zhí)行”中的“倉庫管理”考核細則進行調整，如增加“庫齡分析”的內容，并將“倉庫管理”考核細則中的其他考核內容的分值進行調整。同時，也可將“倉庫管理”的考核分值從原來的5分增加到10分，并將其他類別次要考核分值減少。這樣，不斷通過月度考核使公司的管理目標得以實現。
通過將財務總監(jiān)的工資與考核扣分掛鉤的形式，最大限度地鞭策了分公司財務總監(jiān)嚴格按照總公司的各項管理要求去做。 實踐經驗表明，總公司對分公司財務總監(jiān)績效考核是相當有效的。根據公司實際管理需要，由總公司銷售財務部負責對分公司財務人員的薪資進行管理。財務總監(jiān)、主辦會計、倉庫主管的薪酬由總公司直接發(fā)放，電腦管-理-員、出納員、開票員的工資標準由分公司報總公司審批后方可實施。
總之，績效評估和考核體系的建立對于公司的現代化運營以及銷售人員的良性成長具有促進作用，但是還需建立起一系列配套制度，在公司內部建立起與市場經濟相適應的優(yōu)勝劣汰的用人機制和激勵約束機制，激發(fā)銷售人員的競爭活力和創(chuàng)新精神。
績效總結報告篇十五
就入職以來與近段時間工作上所呈現的問題，我認為目前是應該對我本職工作進行反思的時候了，必須理清工作思路。所以我將這段時間的工作情況向您作如下報告，望不吝指正。
1、主觀原因。
專業(yè)性的知識面急需加強和完善，因為理論基礎的淺薄導致工作在很長一段時間只能停留在表面和事務性工作上，當然事務性工作是必須去執(zhí)行和做好的，但僅僅停留在執(zhí)行層面，我擔心這樣會消磨本身的激情，另外管理工作者的領導功能難以發(fā)揮;而更重要的是企業(yè)的管理在一個難以確定也可以說是未知的時間內不能往上再跨一個臺階，雖然企業(yè)的各個部門都有主要負責人，但真正負責企業(yè)的全面事務的以及如何讓企業(yè)和員工都在這個組織中獲取自己的發(fā)展平臺的組織工作者除了老板外就只有人事行政或者說hr了。所以我對自己的診斷是在“hr”的各個模塊我都需要加強理論方面的學習，當然現在正在努力但效果不大。制度執(zhí)行的膽識和張力以及效果由于心存怯懦與經驗不足而表現的明顯不足，雖然自認在從事本職工作的過程中立場非常明確，明確自己應該以企業(yè)以廠家的利益為先，而管理偏顯柔性。當然管理的偏顯柔性與自己在學習和收集的信息中所建立的管理觀念有一定程度的關系，許多人在談到中國企業(yè)的管理以及中國人的管理時都認為“人”不適合“管”只適合“理”，真正的以人為本就應該給予員工足夠的尊重和理會，員工對于小恩小惠忘記的很快，在乎長時間的溝通，如何去與員工建立一種長期的友好關系。當時我得到這種觀念后琢磨是不是應該將這種現象滲透到員工他所需求的類似的表象當中去呢，另外也有許多的hr認為員工關系的管理要側重柔性管理，所以我就帶著這種觀念去試驗，結果卻違背了“管事理人”的原則，反而讓員工有所放縱，或許是走到另外一個極端。因此如何讓自己的管理思維和管理行為適應所處的具體環(huán)境，怎樣把握好“度”，經驗的積累顯得尤為重要，也希望自己能促使自己多去面對工作中的各種問題，而不是逃避。
作為人事行政主管，自律、自信、影響力、涵養(yǎng)也是需要鍛煉的關鍵。捫心自問，自己在制度執(zhí)行上仍存在未“以身作則”，的地方，因此導致制度執(zhí)行的效果不是很顯著;缺乏充分的自信加之根基不穩(wěn)，以致在與各項目溝通、各項目的工作協助上略顯被動;涵養(yǎng)不足、沖動有過;使自己在處理矛盾和糾紛上欠缺完善。因此在目前的企業(yè)環(huán)境中以及有部長您的指導，惟愿能抓住這個機會和平臺好好鍛煉自己。
2、客觀原因。
整個企業(yè)目前和今后的經營發(fā)展目標不清楚，依現在的形勢和各項目老板對人事行政的認知認同度來看，可能也無法知道這些情況，我估量著目前人事行政只能處在一個處理雜務和服務的位置，因此也就造成人事行政部成天處在忙于“救火”、“臨戰(zhàn)招兵”的狀態(tài)中，很被動的去進行人事招聘及配置，而對于人力資源規(guī)劃、組織設計、薪酬管理、績效管理、員工關系管理、培訓管理、企業(yè)文化這都無從著手。人事行政部門的這些功能發(fā)揮不出來，那么企業(yè)的育人、留人將是一處空白，而組織結構必然缺乏穩(wěn)定。在生產員工大部分以計件為主和員工的薪資水平并不是很低的情況下烘托了公司一幅繁榮和穩(wěn)定的現象，但這很難代表員工的內聚力、向心力、合力大，員工的摩擦力、離心力、分力仍然有很大程度上的存在。當然，公司目前的人力資源配置確實是向著良性方向發(fā)展，因為聘用了一批應屆畢業(yè)生和年輕化的員工，但當這批員工成熟了我們應該怎樣辦，尤其是知識型工作者我們如何才能留住他。(加強與各項目老板的溝通，從側面多多少少去了解經營發(fā)展目標。認真做好本職工作，希望能實事求是的為各老板做好參謀建議，讓其認識到人事管理的不可或缺性，以發(fā)揮人事行政職能的平臺為突破點將人事行政加入參政議政行例。各項目的老板都比較容易溝通，也熱衷與人事行政進行溝通，只是對人事行政部工作的重視程度難以估量，所以關鍵還是看自己的功夫做的足夠與否。)。
眾多民營企業(yè)老板或許認為人事行政部門的設立是一個必要的因素，而對充分這個因素卻有所忽略。其實人事行政部門的設立肯定是一個必要充分條件，對于整個在民營企業(yè)從事人事行政或hr的同行可能需要去挑戰(zhàn)這種落后于時局的觀念。那么我認為這種挑戰(zhàn)以及改變是劃時代的事情，不是一朝一夕就能成功的。當然所說的這些是一個大環(huán)境，但它又確實是擺在人事行政工作面前很現實很具體的問題，確實是人事行政管理或hr管理還未觸及到管理的效益效能。(至于達到人事行政管理與管理的效益效能緊密掛鉤，必須要在其余的時間多了解各部門的業(yè)務動態(tài)，與各部門的主要負責人以及員工進行溝通并做好記錄，這方面另外包括溝通我始終發(fā)現自己做的差強人意，也不知道應該怎樣入手為好，希望部長指正與教導。)因為人事行政大部分職能在民營企業(yè)沒有條件發(fā)揮，致使其本應具備的職權大大削減，從而導致眾多員工以及部分中、高層對人事行政仍局限在“服務部門”的觀念之中，誤認為人事行政可以招之即來，呼之即去，人事行政工作者的激情和耐力多少要受到這方面的沖擊。如果人事行政能將薪酬規(guī)劃、績效考核、激勵培訓、育人留人、員工關系等職能完全發(fā)揮出來，我想員工肯定就能扭轉對人事行政的看法，那么制度的執(zhí)行、企業(yè)的文化就容易開辟了，從而達到軟性管理的目的。(我記得您說過一句話，企業(yè)的文化首先是老板的文化。我想如果我自身難以影響老板的觀念從而推動企業(yè)文化的發(fā)展，是不是借助外力如：知名管理咨詢研究會、大型企業(yè)管理論壇交流會等來引起老板的注意，現在許多順德民企的老板很熱衷參加企業(yè)管理演講等活動，比方說深圳聚成企業(yè)管理研究學院，這個機構的各種講座及活動專針對企業(yè)老板及中高層開展的，)。
3、工作上所存在的具體問題人事方面：
招聘范圍狹窄導致在人員配置上速度較慢、地瓜藤較多;(加大招聘渠道，如其他知名網站的招聘)新人入職培訓、崗位培訓、安全生產等工作未深入展開，導致崗位效益效能的提高并不是很明顯，而工傷隱患較大;對人事制度了解不透徹;(促進各部主要負責人如部長加強新人培訓及展開安全生產會議、消防安全會議等工作)。
組織結構略顯復雜，導致容易政出多門;人事部系統執(zhí)行力度不大;公正力度不夠;。
人事行政部門衛(wèi)夜班工作人員配置仍顯不良，夜班2工作人員合作力度不夠;后勤工作人員的監(jiān)督與教育力度有待加強和完善;前臺文員因小孩拖累對工作有負面影響需想辦法解決;(自行解決，促進溝通，加強教育)。
人事行政部與各項目領導的溝通及關系維護協調仍要不斷努力，盡量構建人事行政部與各項目領導和員工三方互動的和諧關系。(目前正在進展)行政方面：
消防安全設施設備需不斷完善和加強，消防安全意識必須不斷提高;(展開安全會議以及各種會議活動穿插講)。
后勤衛(wèi)生和廠區(qū)環(huán)境綠化管理仍處在初級階段;(先做好基礎工作)員工對膳食方面仍存在不滿現象;(先做好穩(wěn)定工作)。
人事行政部的開支費用及成本投入產出急需著手管理;(馬上擬定方案審批后實施)衛(wèi)生間設施的維修費用近期有所增高，約有450元;(加強員工衛(wèi)生間使用宣傳教育)公司固定資產現需著手建立渠道盤算;(尋找方案后開始著手辦理)。
公司權益及形象的維護要加強完善;(從自己開始做起，因為覺得自己這方面做的不完善)。
行政制度的執(zhí)行及制度權威性的樹立亟待加大力度;(需要部長的支持，自己必須堅持原則，不可踐踏制度和制度權威)。
工傷處理預警機制要完善(人事行政部對每一個員工受傷都要親自開摩托送，未有汽車可派遣);如果在條件成熟的情況下，保安隊伍應該進行培訓和操練，最低限度要做到一個星期一次;政府單位突擊檢查的預警機制要完善(加強外來車輛的管理，平時將廠門關好);廠外圍圍墻較矮，必須要求夜班值班保安加強外圍圍墻易入人處的看守和巡邏;車輛的管理及泊車處在不規(guī)范之中(待搬廠之后有環(huán)境才可規(guī)范);如何解決問題：
1、與部長商討;。
2、自認為的解決辦法已用括號標記;已解決問題：
請家人指正我的工作，謝謝!
績效總結報告篇十六
本人在_月下旬到現公司人事行政部，轉眼間到了該回顧總結的時候了，以下是本部門的工作總結。
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業(yè)，可員工不多，只有_多號人，我們也是與許多企業(yè)一樣，公司年初制訂一個招聘計劃，由各部門提出用工需求，報總經理與董事長審批后，人事行政部按照部門人員編制和相關需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過當地_招聘外，還與當地職業(yè)介紹所合作，同時也發(fā)動員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來，曾有兩次出現用工緊缺現象(_月與_月初)，其它時段基本滿足公司的生產及發(fā)展需要。
2、員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程，我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改進工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運用等都進行修改，員工的入職管理工作得到了加強。
3、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據，公司前臺人員調動變化過快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經過重點整治，扭轉了被動的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。
4、考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工)，遲到早退現象得到控制，行政部只要異常情況，均通過oa發(fā)到當事人部門，同時在月中和月底進行復核。考勤紀律的督導已相對形成了規(guī)范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度。
5、員工勞動關系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到_%，對勞動合同履行的投訴率為零。
6、做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態(tài)，及時挽留住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7、員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減，為員工辦理保險手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益，及時按月申報和繳納員工的各種保險，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險，一個月后為其辦理團體的意外險，降低了用工的風險。
二、行政管理工作方面。
行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯系事宜，是后勤服務的職能部門。
2、落實門檢工作。從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始，每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現，整理、清潔、標準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現的問題進行了拍照并形成文字材料，通過oa發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
4、做好網絡管理方面。全年除了正常對網絡進行維護外，做好了對外網進行了限制，禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統，有效地保障了公司的生產與經營。
5、做好建言獻策的督導工作。從下半年開始，人事行政部負責建言獻策提案的落實，做到凡是總經理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結果。
6、負責固定資產管理工作。根據財務部提供的固定資產目錄清單，我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控，確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內，固定資產賬務符合率達到100%。
人事行政工作內容紛雜，以上總結是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃里重點研究的，也是的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃里匯報。
回顧2020，我們雖然取是得了一定的成績，展望，我們應該更加努力。人事行政部將圍繞公司工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，持續(xù)改進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作，保障需求，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
績效總結報告篇十七
第一季度就這么過去了。20xx年又過了四分之一，在這個四分之一的時間我們依然面臨著一個同樣的問題:虧損!
第一季度的績效考核分數已經出來了，我們從分數中可以看出每個同事存在的問題:或者褒獎，或者批評，但褒獎和批評能否對諸位的工作效能有所提高呢，那就見仁見智!我覺得更需要的是自我反省吧，在反省過程中自我提升，進步則不會變的那么遙不可及。
在此，我的警示鐘的敲響并不是針對在座中的某一個人，而是我們需要堅韌的、優(yōu)秀的、平和的心態(tài)來面對我們身邊的人和事。
四月份開始基本上公司辦公室的同事都有了社保，我覺得這是我們這間公司的一個實質性的突破，作為一個經營者自身發(fā)展與公司壯大是一個首當其沖的職責，但是，為公司做出卓越貢獻的同仁們同樣應該受到發(fā)展的機會，你們?yōu)楣靖冻龅拿恳坏魏顾紝艿焦镜幕仞伜蛨蟠稹?BR> 總經理制定出錯誤的決策方案讓這個公司陷入泥潭，財務在對資金審核的過程中漏洞百出，業(yè)務則對公司不負責任，把消耗公司資本和利潤的客戶做進公司，只求業(yè)績，不求質量。采購則為一己私利，索要供應商回扣，加重采購成本負擔。線上工人則三心二意，錯誤不斷，產品報廢率高過利潤。試問諸位一間這樣的企業(yè)不要談什么狗屁發(fā)展，公司連基本的工資都發(fā)不出來，何談福利，獎金，社保，更從何談其共同發(fā)展呢?扯他媽的蛋。。
其實，你們都說對了，但只對了一部分，我都前進的動力來自于我險惡社會的危機感，用險惡這個詞來形容不是危言聳聽，我和我的家人，親人，和身邊的朋友，隨時都可能受到突發(fā)而至的疾病，災難，等等不可抗因素的打擊。明天是未知的，我怕熬不過今晚，所以，我只有在今天努力，這是我能做出跟命運抗爭的唯一舉動。
諸位:希望大家能提升一下各自的危機感，公司的發(fā)展掌握在諸位的手中，第一季度已經過去，還有第二季度，第三季度，第四季度，希望我們這個優(yōu)秀的團隊共同努力，共同為明天締造輝煌。
謝謝諸位!
績效總結報告篇十八
作為人力資源管理的重要組成部分，績效考核起著基礎的作用，它給人力資源管理各個方面提供反饋信息，今天本站小編為大家精心挑選了關于績效考核的總結報告的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千。總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。
一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個20xx年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改，脫離客觀實際，致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核，由于板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現了個別的不合理的情況發(fā)生。)。
2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
三、下一年度的。
工作計劃。
與安排。
1、明確工作思路，下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數量過大的情況，應對其出現的原因進行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數據按事實說話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
績效考核是人力資源部的核心工作內容，也是公司的200x年的主要工作內容之一，為了更好的使績效管理系統在公司范圍內逐步擴大實施，5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結如下：
一、職能部考核試行結果。
本次在職能部強力推行的績效考核系統包括：部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容，通過最后的數據收集與分析，客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內容的收集情況說明如下：
l，部門kpi指標考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數較高，再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數據，這些數據只能從側面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2，崗位工作目標考核(ip)：各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
3，員工工作能力評估(cp)：職能部經理的cp考核是通過多維度(如：從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數據的收集結果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
4，員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數據主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題：
1、考核本身設計問題。
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統，比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱?？冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數據，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題。
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協助，最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數據的失效是由于這一問題而產生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、認識問題。
根據以往考核試行經驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題。
考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力推動是關鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1.探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;。
2.通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣;比如：最近的的目標管理培訓，及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通：人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關鍵是中高領導的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤，有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標：
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統，工作思路：
l職能部的考核試行結果證明該系統是有效，能夠實現公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統進行全面客觀地評價，并提出在物流系統推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
為加強機關行政效能建設，改進機關作風，提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神，**鄉(xiāng)結合實際，全面組織實施績效考核工作，并取得了明顯成效，現將一季度以來績效考核。
工作總結。
如下：
(一)開展前期調研。
為確保績效考核工作的順利實施，20xx年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研，就考核對象、考核內容、考核方式方法進行詳細調查了解，通過調研，為制定方案打下堅實的基礎。
(二)成立領導小組。
為加強績效考核工作的組織領導，20xx年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組，并設立領導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務，確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案。
在認真調研的基礎上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和。
崗位職責。
細化崗位指標20xx年12月10日及時召開動員大會全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。
20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿)，12月15日至20日，通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式，充分征求意見和建議，認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議，最后經全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20xx年1月1日起實施。
**鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定：考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共26人)，不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉(xiāng)政府機關工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計)，按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責，并結合出勤和領導交辦的工作完成情況，由鄉(xiāng)考核組負責組織考核、兌薪，考核分每分值為15元，考核分低于80分以下視為不合格，不得領取考核資金。
(四)全面組織實施。
20xx年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責，由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當同一崗位出現3人以上來報名，采取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實現輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調整充實了人員，做到人人有崗位、人人有職責。
二、20xx年一季度績效考核工資分配情況。
20xx年4月1日至5日，鄉(xiāng)領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核，并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資，通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資，一季度共兌現績效工資420xx元，平均人均兌現1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標的數據難于計算，扣分和加分難度都很大。
一是考核指標難于細化量化，特別是工青婦等群團組織。
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議。
二是全面細化、量化指標，根據指標定分值、定工資;。
三是加強痕跡管理。
建議：一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員，出臺相關的考核內容，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金，加大獎勵的力度。
績效總結報告篇十九
年關將近，又到了鋪天蓋地寫總結的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長。
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少。
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數據要直觀。
如今是數字時代，故數據是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號。
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關系，不要給領導留下思路不清晰的印象。
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績效總結報告篇二十
績效管理是人力資源管理職能的重要內容之一，肩負著公司目標落地與管理改進的重要使命，自任職以來，在公司各領導及人力資源中心負責人的關心與指導下、在各位同事的支持與幫助下，績效管理工作取得了一定成績，但也存在一些不足，現從以下幾個方面對績效管理工作實施情況進行匯報，以便總結經驗，發(fā)現問題，并最終實現績效管理工作的良性循環(huán)與偉大使命。
一、基礎準備工作。
1、梳理崗位職責，完善崗位職責體系。
在公司組織架構及部門職能分工的框架下，通過與各部門負責人的反復溝通，規(guī)范崗位名稱、明確崗位設置目的及崗位層級、細化崗位工作職責及相關任職要求，形成了公司完整的崗位架構圖，完善了公司崗位職責體系，為公司人力資源工作的進一步深入開展打下了良好的基礎。
2、制定職位規(guī)范，規(guī)范職位管理工作。
為了鞏固崗位職責體系建設取得的成果，進一步提升人力資源基礎管理水平與人力資源管理工作效率，在人力資源中心的領導下，并征求事業(yè)部人力資源部門的意見，制定了公司崗位描述管理規(guī)定，分別從管理中心及事業(yè)部、子公司兩個層面，新增崗位與原有崗位兩個維度，對崗位管理工作流程與具體實施細節(jié)進行規(guī)范，明確了用人部門與人力資源部門在職位管理工作中各自承擔的責任，為公司整體職位管理工作提供了規(guī)范依據。
3、成立績效委員會，建立績效領導機制。
績效管理工作涉及到公司宏觀層面的目標實現，也關系到微觀層面每個員工的切身利益，為了有效統籌與領導公司績效管理工作，專門成立了由公司高層領導的績效管理委員會，并明確了績效管理委員會的'定位，即對公司董事會負責，同時明確了績效管理委員會的主要職責及具體工作機制，為公司接下來推動績效管理工作提供了堅強的組織保障。
4、制定績效細則，保障體系有效運行。
為了保證整體績效工作的有效實施，人力資源中心牽頭擬定了公司績效管理實施細則，并從長遠考慮將公司績效區(qū)分為組織績效與員工績效，同時吸取公司高層對績效管理工作的指導意見，最終該實施細則獲得簽批確定，通過績效管理實施細則，從整體上明確了各部門、各層級在公司整體績效體系中所承擔的責任，明確了公司各層級在績效管理工作中的具體考核歸屬，明確了績效管理工作具體操作流程，明確了績效考核結果在人力資源管理工作中的應用，為公司績效管理工作提供了實施依據，從而保障績效體系有效運行。
5、豐富績效體系，制定試用期考核方案。
從工作實際來看，績效考核可以分為試用期考察與正式任職后考核，各自側重點不同，為了豐富績效管理體系，有效評估試用期員工與崗位勝任匹配度，為公司做出科學用人決策，在人力資源中心領導下并結合相關入職培訓工作，完成了公司新員工試用期考核方案，明確了新員工在試用期間的考察標準及相關操作流程，具體為企業(yè)文化學習、品牌知識掌握、專業(yè)知識掌握、工作態(tài)度與表現、工作成果體現與一票否決事項等六個方面對。
1、擬定績效指標，明確工作重心要點。
績效指標的本意在于對工作目標的跟蹤，根據公司年度業(yè)績目標及關注要點并結合各崗位核心崗位職責，擬定相關績效考核指標，總監(jiān)級從關鍵業(yè)績、職能履職與否決項三個維度進行考核，普通員工從關鍵崗位職責及關鍵勝任素質兩個維度進行考核，在各有側重的同時兼顧周邊及上下游協作。
2、溝通確定指標，達成一致考核標準。
崗位層級不同，績效管理的歸屬也就不同，人力資源中心內部對擬定的績效指標達成一致認同后，分別與公司高層及部分負責人進行探討商定，事業(yè)部總監(jiān)級以上分別由公司高層及事業(yè)部負責人確定并最終與被考核人溝通達成一致，在與部門負責人達成一致考核標準后，管理中心普通員工由各部門負責人與其下屬員工溝通并最終達成一致。通過多方努力及反復溝通，最終形成了公司各層級、各崗位考核標準，并初步形成了公司績效考核指標庫。
3、分層推進實施，合理控制推進節(jié)奏。
由于公司的績效氛圍還不濃厚，尤其是各部門負責人對績效管理工具的作用與認識并不相同，為了合理控制推進節(jié)奏，真正實現績效管理目的，根據績效管理委員會的統一部署，在人力資源中心領導下，績效管理工作分層、分情況逐步推進。事業(yè)部總監(jiān)級每季度進行模擬，待條件成熟時進行試點，最終按公司要求實施;管理中心員工績效開展有一定基礎，因此按月度進行實考，并與績效工資掛鉤，且目前已基本走上正軌;物流中心倉儲部以前從未進行考核，因此績效認識比較薄弱，目前主要是從工作表現及工作態(tài)度方面進行考核，并對相應指標進行二次量化，以加強考核針對性，總體來說，目前績效推進節(jié)奏控制合理。
4、階段工作回顧，總結改進存在問題。
總結過去、改進未來是績效管理工作的根本要求，通過對各層級績效考核工作的直接跟蹤，采用pdca循環(huán)總結改進方法，每季度結束后在人力資源中心內部進行績效工作階段回顧，改進考核指標設計中存在的問題，同時對考核過程發(fā)現的其他部門存在的問題進行積極反饋并協助改進，待時機成熟將擴大績效工作階段回顧范圍，在績效管理委員會領導下重點解決組織績效反饋與改進問題。
5、探索激勵方式，提升績效激勵力度。
針對目前總監(jiān)級績效考核掛鉤項缺失與部分部門負責人反映績效激勵力度不足問題，在人力資源中心負責人領導下我們積極探索公司激勵方式，努力提升績效激勵力度，并結合年度薪資調整契機，完成了年度調薪與績效掛鉤設計，此方案的實施將會很大方面解決總監(jiān)績效掛鉤項缺失及激勵力度不足問題。
三、目前存在問題。
1、高層的后續(xù)關注力度還不夠。
大量的基礎準備工作已經基本完成，前期公司高層也給與了大量時間與建議支持，但在后續(xù)工作中由于某些其他原因導致高層的關注力度不夠，但績效管理工作涉及公司全局，離開高層關注將導致推進難度增大。
2、配套支撐系統還不夠完善。
績效體系的正常運行離不開其他配套系統的有效支撐，但公司目前的預算體系還不完善，部分重要指標不能實施(如，費用)，數據支撐系統還不夠穩(wěn)定，部分數據相互打架(如，ma單產)，不能看到各部門的年度工作計劃，導致難以及時了解部門工作重心變化(如，新店計劃、新品計劃等)，如此難免將降低績效管理工作的效果。
績效總結報告篇二十一
在20xx年來臨之際，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。
一、公司截止20xx年12月人力資源現狀。
公司20xx年初在編18人，本年截止12月份入職人數為357人，入職率為：284.5%；離職人數為xx2。截止20xx年12份在編人數為：233人；離職率為：113.1%;員工進出比率為251.4%。
二、考勤管理。
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發(fā)工資提供依據，根據考勤統計情況，公布考勤通報。
3、根據每月考勤情況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理。
1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
5、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數233人。
四、薪酬及福利管理。
1、20xx年，公司薪酬支出截止20xx年12月份共計：230.75萬元，
2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20xx年12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作。
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理。
負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20xx公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理。
1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務，截止到20xx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理：統計食堂各項支出費用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。
八、20xx年工作計劃。
對個人來講，下一步應該在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習，不斷提高自身專業(yè)素質，加強抗壓能力，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的責任將更加沉重，人力行政部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!
績效總結報告篇二十二
今年以來，雨花區(qū)東塘街道根據市區(qū)績效考核的精神，創(chuàng)新理念，科學量化，實行對部門對個人雙重考核，采取“一述兩評三運用”的方式，建立客觀、公正的“考評用”工作機制，充分激發(fā)機關干部隊伍的活力，得到廣大群眾的廣泛贊同，取得了初步成效，為全街各項工作的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。
一、績效考核的基本做法。
街道在考核的內容、方案設計和實際操作中著眼于科學合理、創(chuàng)新突破，體現在兩個方面。
1、內容更加系統、全面。街道詳細對照市區(qū)考核細則，制定了對部門和社區(qū)的績效考核辦法，制定了干部工作職責，干部崗位、職責、任務清楚。在考慮內容全面的同時，注重部門實績和干部個人表現的緊密聯系，實行雙重考核。
2、方法更加科學、嚴謹。街道改善了考核的科學性，采取一述兩評三運用的辦法，使結果更合理、更真實，更能反映部門、社區(qū)、干部的工作狀況，更進一步推動下步工作的開展。
“一述”，組織各部門、社區(qū)和干部根據績效考評指標體系確定的內容，就工作的開展情況、存在的問題和不足以及今后改進的措施，認真做好全方位的自查自評，然后在考核講評會上進行述職，并以書面形式將交黨政辦存檔，作為下次對照考核的標準之一。
“兩評”，一是領導點評。各分管領導根據每位干部的自查自評情況，依據《績效考核細則》，肯定成績，指出不足;二是民-意測評。民-意測評分為干部之間的互評、社區(qū)和服務對象對干部的評價以及隨機走訪聯點社區(qū)群眾的評價。民-意測評嚴格將干部分為三個等次，要求必須選出一等10名，三等3名，其中，被評為一等的得2分，二等的得1分，三等的得-1分。根據領導評價占40%、干部互評、社區(qū)評價和群眾評價各占20%的比例進行匯總，評選出“末位干部”、“問題干部”、“錯位干部”和“潛力干部”，分別采取不同的措施和獎懲兌現。
“三運用”，考核測評結論一經形成，將及時運用到工作實踐中，最大限度地激發(fā)干部的內在動力，真正使其才有所用、勞有所得、功有所獎、劣有所罰。一是作為干部選拔使用的重要依據。在政治待遇上，對績效考核突出的給予優(yōu)先使用和優(yōu)先推薦;二是作為機關干部評優(yōu)評先的依據。在全區(qū)的績效考核中排名前列的部門、個人可以優(yōu)先推薦，排名靠后的部門、個人不得參與評優(yōu)評先;三是作為落實機關干部待遇的重要依據。通過績效考核，獎勤罰懶，獎優(yōu)懲劣，機關干部待遇的差距逐步拉開，大大地激發(fā)了機關干部為民辦實事、辦好事的熱情。
二、績效考核的初步成效。
1、干部積極性進一步提高。自年初開始實施績效考核政策以來，干部精神振奮，工作積極性提高，作風空前好轉，與以前相比，呈現“三多三少”的趨勢：扎實干事的多了，無所事事的少了;談奉獻的多了，講待遇的少了;愛學習的多了，玩游戲的少了。
2、工作推動力進一步增強。通過述、考、評、測，我們及時發(fā)現一些問題，如干部的思想傾向、工作的薄弱環(huán)節(jié)，并予以解決，推動了工作的良性發(fā)展。目前街道各項工作進展順利，經濟工作半年度排名居全區(qū)第四;重點打造黨建品牌——雨露基金和雨露卡;社區(qū)五日活動引起中央文明委高度重視，被評為長沙市十大群眾性創(chuàng)新品牌;城-管工作獲得一季度十佳，并大力創(chuàng)建文明衛(wèi)生示范區(qū);重點工程赤黃路取得實質性進展，馬上進入拆遷動建階段;社會治安形勢好轉，平安創(chuàng)建卓有成效;計生工作基礎扎實，半年度區(qū)排名第一;民政和兩保工作實心為民，各項指標超進度完成;街道內部管理井然有序，高速運轉。
3、群眾滿意度進一步提升。本著以民為本的思想，街道各項工作充分考慮民情民-意，如在楓樹山社區(qū)綜合改造處理垃圾站的問題上，召開聽證會，聽取居民-意見，充分尊重了群眾主人翁的權利。同時機關服務意識的提高，干部作風的改進，進一步提升了執(zhí)政能力，也為群眾帶來了實惠和方便，如街道開發(fā)政務網站，實現一站式辦公，為轄區(qū)居民群眾辦事提供了快捷途徑;如政務中心實行微笑服務活動以來，群眾揣著問題而來，帶著微笑而去。在今年7月長沙市對街道轄區(qū)居民進行了一次以社會綜合治安為主的調查問卷時，居民滿意度達98%。