心得體會(huì)可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。如何撰寫(xiě)一篇完美的心得體會(huì)？下面給出一些寫(xiě)作技巧和注意事項(xiàng)供大家參考。小編精選的心得體會(huì)范文，內(nèi)容豐富、觀點(diǎn)獨(dú)到，相信可以為大家提供一些參考和幫助。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇一
第一段：引入道德和禮儀的重要性（200字）
道德和禮儀是人類(lèi)社會(huì)的基石，是社會(huì)秩序和和諧穩(wěn)定的保障。道德是指人們根據(jù)內(nèi)心的良知和價(jià)值觀判斷事物的是非善惡，是指人們應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則。而禮儀是指人們?cè)谌粘Ｉ钪凶袷氐囊惶仔袨橐?guī)范，是社會(huì)交往的基本準(zhǔn)則。道德和禮儀的重要性在于它們能夠促進(jìn)人與人之間的和諧相處，保持社會(huì)的秩序穩(wěn)定。
第二段：培養(yǎng)良好道德品質(zhì)的重要性（200字）
培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)是每個(gè)人應(yīng)該努力追求的目標(biāo)。道德品質(zhì)的培養(yǎng)涉及到一個(gè)人的思想觀念、行為習(xí)慣和價(jià)值觀念等方面。積極向上的道德品質(zhì)能夠讓一個(gè)人心地善良，有同情心、正直守信，并能保持一顆感恩的心。擁有這樣的道德品質(zhì)，不僅能夠使自己受益，還能夠在與他人的交往中建立良好的關(guān)系，共同創(chuàng)造和諧的社會(huì)。
第三段：學(xué)習(xí)和遵守禮儀的重要性（200字）
學(xué)習(xí)和遵守禮儀同樣非常重要。良好的社會(huì)禮儀是人們互相尊重、友善交往的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)和遵守禮儀，我們能夠更好地理解他人的需求，展示自己的優(yōu)雅和文明。在社交場(chǎng)合，遵循禮儀的行為能夠使我們有更好的互動(dòng)和溝通效果，讓人們相互尊重并留下好的印象。同時(shí)，遵守禮儀也是我們對(duì)社會(huì)中其他人的尊重和關(guān)愛(ài)的表現(xiàn)。
第四段：在生活中實(shí)踐道德和禮儀（300字）
在日常生活中，我們應(yīng)該積極實(shí)踐道德和禮儀。在家庭中，我們要尊敬父母、關(guān)心家人，對(duì)長(zhǎng)輩和年幼者表示禮貌和關(guān)愛(ài)。在學(xué)校和工作場(chǎng)合，我們要遵守相關(guān)規(guī)章制度，尊重師長(zhǎng)和上司，友善和善于與同事合作。在社會(huì)生活中，我們要積極參與公益活動(dòng)，關(guān)心弱勢(shì)群體，不參與不良言行，樹(shù)立良好的道德典范。同時(shí)，我們要學(xué)習(xí)和遵守社交禮儀，包括尊重他人的隱私，不打斷他人發(fā)言，注意言辭和肢體的得體等。
第五段：結(jié)尾總結(jié)（200字）
道德和禮儀心得體會(huì)，是每個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中都應(yīng)該關(guān)注和培養(yǎng)的重要素質(zhì)。通過(guò)積極實(shí)踐道德和禮儀，我們能夠提升自己的道德水平和社交能力，與他人建立良好的關(guān)系。只有在一個(gè)充滿道德和禮儀的社會(huì)中，人們才能夠彼此尊重，和諧相處，共同創(chuàng)造美好的未來(lái)。因此，我們每個(gè)個(gè)體都應(yīng)該從自身做起，踐行道德和禮儀，使之成為我們生活的基本準(zhǔn)則。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇二
道德和禮儀是人與人相處的基本準(zhǔn)則，它們是衡量一個(gè)人品質(zhì)高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。道德是指人們秉持公平、正義、誠(chéng)信等價(jià)值觀念，在行為準(zhǔn)則上不做對(duì)不起自己、對(duì)不起別人的事情。禮儀則是一種社交規(guī)范，它是人們?cè)谌粘＝煌?，通過(guò)言行舉止、衣著打扮等表現(xiàn)出的溫文爾雅的形象。道德和禮儀的遵守不僅可以維護(hù)社會(huì)秩序，也可以提升個(gè)人的修養(yǎng)和氣質(zhì)。
第二段：我學(xué)到的道德心得
在我的成長(zhǎng)過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到了道德是人格的基石，只有樹(shù)立正確的道德觀念，才能成為一個(gè)善良、高尚的人。我懂得了誠(chéng)實(shí)的重要性，不撒謊、不作弊是我堅(jiān)守的底線。此外，我也明白了公平正義的原則，不偏袒個(gè)人或是利益集團(tuán)，而是堅(jiān)守中立、公正、公平的原則。另外，我意識(shí)到關(guān)愛(ài)他人是一種道義，無(wú)論是出于同情心還是對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，都要盡力去幫助和關(guān)心他人。道德是一個(gè)人最基本的底線，它不僅影響著自己的心靈健康，也關(guān)乎著社會(huì)的穩(wěn)定和和諧。
第三段：我領(lǐng)悟到的禮儀心得
禮儀是社會(huì)和諧相處的重要規(guī)范，它可以反映一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)。我明白了在日常生活中要做到言談舉止得體、不講粗話、不惡意揶揄他人等。我學(xué)會(huì)了尊重他人，不侵犯他人的權(quán)益，要善于站在別人的角度思考問(wèn)題。我注意自己的儀表，盡力穿著整潔大方。此外，在社交場(chǎng)合，我也懂得尊重他人的空間和隱私，不做不得體的舉動(dòng)。禮儀是一種修養(yǎng)，時(shí)刻保持良好的禮儀能夠給人留下良好的印象，也有助于建立良好的人際關(guān)系。
第四段：道德和禮儀對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的重要性
道德和禮儀的遵守對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有著重要的影響。首先，它們能夠塑造一個(gè)健康的人格，讓我們明辨是非，樹(shù)立起正確的價(jià)值觀念。其次，它們能夠提升我們的修養(yǎng)和素質(zhì)，使我們?cè)谌粘Ｉ钪心軌虻玫礁玫陌l(fā)展和進(jìn)步。再次，它們還能夠建立良好的人際關(guān)系，幫助我們與他人和睦相處，增加更多的機(jī)會(huì)和資源。道德和禮儀是一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和外在形象的展示，它們對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)起到了至關(guān)重要的作用。
第五段：我將如何持之以恒地遵守道德和禮儀
為了持之以恒地遵守道德和禮儀，我將從以下幾個(gè)方面努力。首先，我要不斷加強(qiáng)對(duì)道德和禮儀的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)，不斷提高自己的道德素養(yǎng)和修養(yǎng)。我會(huì)參加有關(guān)道德和禮儀教育的培訓(xùn)課程，閱讀相關(guān)的書(shū)籍和資料，深入了解其中的道理和內(nèi)涵。其次，我要在日常生活中時(shí)刻注意自己的行為，時(shí)刻檢視自己的言行，保持良好的社交習(xí)慣。我會(huì)時(shí)刻提醒自己遵守社會(huì)規(guī)范，感恩他人的幫助。最后，我要積極參與公益活動(dòng)，盡力為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，用行動(dòng)展現(xiàn)出對(duì)社會(huì)的尊重和關(guān)愛(ài)。通過(guò)這些努力，我相信我能夠不斷加強(qiáng)自身的道德和禮儀修養(yǎng)，成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有益的人。
總結(jié)：
道德和禮儀是人與人相處的基本準(zhǔn)則，在社會(huì)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)中都起到了重要的作用。我們要認(rèn)識(shí)到道德和禮儀的重要性，學(xué)習(xí)并堅(jiān)守其中的規(guī)范和要求。通過(guò)持之以恒的努力，我們能夠鍛造出良好的人格和修養(yǎng)，成為為社會(huì)做貢獻(xiàn)、與人和諧相處的人。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇三
在人際交往中，道德禮儀的重要性不言而喻。然而，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，如何正確地表現(xiàn)出道德禮儀卻并不容易。然而，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我漸漸體會(huì)到了道德禮儀的真正含義和內(nèi)涵。在這個(gè)過(guò)程中，我從中獲益良多，下面我將就我的學(xué)習(xí)道德禮儀的體會(huì)和心得，進(jìn)行總結(jié)和分享。
第一段：形成正確的價(jià)值觀
學(xué)習(xí)道德禮儀，首先要形成正確的價(jià)值觀。作為一個(gè)有追求和擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍颐鞔_了自己應(yīng)該具備的道德標(biāo)準(zhǔn)。只有明確了自己的價(jià)值觀，我們才能在行為上更加自覺(jué)地遵守道德規(guī)范，不斷提高自己的道德境界。通過(guò)不斷修正自己的錯(cuò)誤觀念，我相信自己所弘揚(yáng)的是一種積極向上的人生態(tài)度。而與此同時(shí)，我也意識(shí)到，要讓道德禮儀內(nèi)化為自己的信仰，就要在日常生活中持之以恒地踐行。
第二段：增強(qiáng)基本的禮貌
在學(xué)習(xí)道德禮儀的過(guò)程中，基本的禮貌是重中之重。在與他人的交往中，有禮貌地對(duì)待別人，能夠讓人們對(duì)我們肅然起敬。對(duì)待長(zhǎng)輩要尊重，對(duì)待晚輩要和善，對(duì)待同輩要友善。禮貌是我們與他人溝通的基礎(chǔ)，也能夠展現(xiàn)我們的修養(yǎng)和卓越。在過(guò)去的學(xué)習(xí)中，我經(jīng)常盯著別人看或者粗暴地打斷別人，但是通過(guò)學(xué)習(xí)道德禮儀，我漸漸意識(shí)到了錯(cuò)誤之處并進(jìn)行了糾正?，F(xiàn)在，我會(huì)主動(dòng)地和別人交談，微笑著對(duì)他們說(shuō)話，并且試圖關(guān)注別人，做到真正地尊重他人。
第三段：提升溝通能力
良好的溝通能力是學(xué)習(xí)道德禮儀的重要一環(huán)。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是一種藝術(shù)，也是一種修養(yǎng)。沒(méi)有耐心和善意的傾聽(tīng)，很難真正聽(tīng)到對(duì)方的聲音，也難以獲得他們的信任。在與別人溝通的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了不僅要傾聽(tīng)別人說(shuō)話，而且還要傾聽(tīng)他們說(shuō)話背后的意思。通過(guò)積極主動(dòng)地聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)，并認(rèn)真思考和回應(yīng)，我學(xué)到了與人相處的藝術(shù)。當(dāng)我與人交談時(shí)，我會(huì)盡量表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并記住自己的言談舉止要合乎道德禮儀，以更好地獲得他人的認(rèn)可和尊敬。
第四段：遵守公共秩序
學(xué)習(xí)道德禮儀，就必須要遵守公共秩序。作為一個(gè)社會(huì)公民，我們每個(gè)人都有責(zé)任維護(hù)社會(huì)的正常秩序。無(wú)論是在公共場(chǎng)所還是在私人場(chǎng)合，我都努力養(yǎng)成了文明的習(xí)慣和良好的生活品質(zhì)，比如不隨地亂扔垃圾，不大聲喧嘩，不輕易打擾別人。同時(shí)，也要維護(hù)社會(huì)公德，不出言傷人，不隨意插隊(duì)，不搶先占座等等。只有這樣，我們才能創(chuàng)建一個(gè)文明、寬容、和諧的社會(huì)環(huán)境。
第五段：影響他人，共同提升
學(xué)習(xí)道德禮儀不僅是為了自己的成長(zhǎng)，更是為了影響他人，共同提升。我們不能只關(guān)注自己，而忽略了身邊的同伴。通過(guò)我的日常言行，我努力影響他人，讓他們受到良好的道德禮儀的教育，同時(shí)也渴望看到他們的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在學(xué)習(xí)中，我會(huì)向他們傳遞道德禮儀的重要性，并鼓勵(lì)他們也加入到學(xué)習(xí)道德禮儀的隊(duì)伍中來(lái)。只有在大家的共同努力下，我們才能夠共同提升，共同成長(zhǎng)。
總結(jié)：通過(guò)學(xué)習(xí)道德禮儀，我意識(shí)到正確的價(jià)值觀、基本的禮貌、良好的溝通能力、遵守公共秩序和影響他人等都是學(xué)習(xí)道德禮儀的重要內(nèi)容。只有在日常生活中不斷努力實(shí)踐，我們才能真正體會(huì)到道德禮儀的價(jià)值和意義，從而成為一個(gè)更好的人。學(xué)習(xí)道德禮儀是一個(gè)終身的過(guò)程，希望我能夠繼續(xù)努力，不斷提升自己，在實(shí)踐中不斷完善自己的道德修養(yǎng)。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇四
道德和禮儀是人類(lèi)文明的基石，對(duì)于培養(yǎng)健康積極的社會(huì)氛圍，至關(guān)重要。近年來(lái)，隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)倫理道德失范，禮儀意識(shí)退化，缺乏對(duì)他人和環(huán)境的尊重。在這種背景下，了解和學(xué)習(xí)正確的道德和禮儀，積極推動(dòng)道德建設(shè)和禮儀修養(yǎng)，變得更加緊迫。我在實(shí)踐中所得到的道德建設(shè)禮儀心得體會(huì)，結(jié)合自身的親身經(jīng)歷，向大家展示正確的道德和禮儀修養(yǎng)的重要性。
第一段：道德建設(shè)的重要性
道德是一種普遍適用的人類(lèi)共同規(guī)范，可作為對(duì)人類(lèi)行為進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和評(píng)估的基礎(chǔ)。我們必須遵守基本道德規(guī)則和社會(huì)道德法規(guī)，如誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)愛(ài)崗等。只有這樣，我們才能建立互信、互助、和諧的社會(huì)氛圍。從個(gè)人角度來(lái)看，道德建設(shè)還能讓人愛(ài)惜身體健康，理智消費(fèi)，自律自信，培養(yǎng)良好的習(xí)慣和行為模式。
第二段：禮儀心得體會(huì)
禮儀是人們文明與成熟的體現(xiàn)，是人們互相尊重的表達(dá)。人們?cè)谏缃恢械亩Y儀涉及到許多方面，如言談舉止、著裝規(guī)范、飲食文化等等。重要的是，在社交場(chǎng)合中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)彬彬有禮，做事圓潤(rùn)、得體；同時(shí)，應(yīng)該注意體態(tài)儀表，不要驕傲自大或者過(guò)于謙遜，增強(qiáng)自信。禮儀觀念可以大大改善人的交往方式，提高與人溝通的效果，促進(jìn)人際關(guān)系更加和諧。
第三段：道德與禮儀的關(guān)系
道德與禮儀作為人類(lèi)的個(gè)性、公德以及文明的體現(xiàn)，彼此有一定關(guān)系。從道德角度看，道德是一個(gè)人的品德的表現(xiàn)；一個(gè)人的品德則表現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面，如尊重他人、愛(ài)護(hù)動(dòng)物、迎賓送客等等。然而，禮儀的意義在于為人們的道德提供一種表達(dá)方式，強(qiáng)調(diào)了互相尊重、友愛(ài)互助。成功的禮儀調(diào)整了人們的道德，提高彼此之間的互動(dòng)關(guān)系，減少了沖突，構(gòu)建了和諧的人際關(guān)系。
第四段：道德、禮儀的實(shí)際應(yīng)用
無(wú)論是在工作還是日常生活中，都需要具備高尚的道德和修養(yǎng)，培養(yǎng)出良好的人際關(guān)系。例如在公司中，個(gè)人和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系需要在談話中保持一定的禮儀，遵守合適的禮儀規(guī)則，交流順暢；在日常生活中，應(yīng)該遵守公共場(chǎng)所的禮儀，維護(hù)良好的公共秩序，愛(ài)護(hù)環(huán)境，以及尊重、照顧他人。
第五段：結(jié)論
在現(xiàn)代社會(huì)中，道德建設(shè)和禮儀的培養(yǎng)，是我們每個(gè)人應(yīng)該關(guān)注和實(shí)踐的重要任務(wù)。對(duì)于一個(gè)是否會(huì)守禮守節(jié)，隨時(shí)踐行良好品德的人而言，人際關(guān)系更加良好，心情和氛圍也更加積極健康。因此，在道德的引領(lǐng)下，我們應(yīng)該開(kāi)始對(duì)待他人和環(huán)境的方式、各種規(guī)則和生活方式的方式等問(wèn)題提高自己的認(rèn)識(shí)，從而全面提升道德意識(shí)和禮儀修養(yǎng)；同時(shí)時(shí)時(shí)刻刻尋求完善自我，讓自我更加完善，可塑性更強(qiáng)，在各個(gè)方面都能為社會(huì)、為人類(lèi)做出更多的貢獻(xiàn)。這是每一個(gè)人的使命和責(zé)任。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇五
第一段：導(dǎo)入（字?jǐn)?shù)：約200字）。
道德建設(shè)和禮儀在我們的日常生活、社會(huì)交往中扮演著非常重要的角色。作為一個(gè)公民，我們需要遵守各種道德規(guī)范和禮儀，以保持社會(huì)和諧、自身尊嚴(yán)和形象。這篇文章將討論我對(duì)道德和禮儀的一些心得體會(huì)以及對(duì)于自身行為的改進(jìn)。
第二段：道德建設(shè)的重要性（字?jǐn)?shù)：約250字）。
道德是與倫理、價(jià)值觀等密切相關(guān)的概念。在個(gè)人、團(tuán)體和社會(huì)層面，道德具有不同的體現(xiàn)。它指引我們的行為，規(guī)范我們的思想和態(tài)度，影響著我們的人際關(guān)系，是社會(huì)和諧發(fā)展的基石。我們應(yīng)該按照正確的道德準(zhǔn)則，做出正確的選擇，將這些美好的道德價(jià)值觀內(nèi)化到我們的心靈深處，讓它們成為我們行動(dòng)的指導(dǎo)。
第三段：禮儀的意義與應(yīng)用（字?jǐn)?shù)：約250字）。
禮儀不僅僅是一種表面形式，更是一種文化內(nèi)涵的體現(xiàn)。對(duì)于我們不同的生活場(chǎng)景，都要有相應(yīng)的禮儀規(guī)范，尊重他人、注意禮貌、講究禮儀，從而樹(shù)立良好的社交形象，增加他人對(duì)我們的信任和尊重，為我們后續(xù)的人際交往創(chuàng)造一個(gè)良好的基礎(chǔ)。例如在用餐過(guò)程中，要注意分寸、順序和節(jié)制，表現(xiàn)出對(duì)主人的尊重和自身的修養(yǎng)。
第四段：個(gè)人體會(huì)與反思（字?jǐn)?shù)：約300字）。
作為一個(gè)普通人來(lái)說(shuō)，我也有著自己的道德標(biāo)準(zhǔn)和禮儀規(guī)則。尊重父母、關(guān)心他人、助人為樂(lè)、顧及環(huán)境等，這些都是我內(nèi)心深處的道德標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀。而在社交場(chǎng)合中，我更加注重禮儀的表現(xiàn)，盡力做到有禮貌、講究分寸和節(jié)制等。但是，在實(shí)際行為中還是發(fā)現(xiàn)了不足之處。有的時(shí)候因?yàn)闆_動(dòng)，做出了不符合道德規(guī)范的行為，有的時(shí)候在接待客人時(shí)，論語(yǔ)不達(dá)意，顯得拙笨。這些問(wèn)題都需要自身反思和加強(qiáng)。我需要通過(guò)自我調(diào)解，牢記禮儀的要求，強(qiáng)化對(duì)自身的規(guī)范要求，讓自身行為更加符合社會(huì)的道德和禮儀要求。
第五段：總結(jié)（字?jǐn)?shù)：約200字）。
在道德和禮儀的建設(shè)中，我們不能止步于表面的形式，而應(yīng)該把內(nèi)涵和實(shí)際行為融入到自身的生活中去，形成一個(gè)有意義、有價(jià)值的社交環(huán)境。我們應(yīng)該將生活中的每一個(gè)小細(xì)節(jié)都視為一個(gè)修煉的機(jī)會(huì)，不斷完善自己的行為和心態(tài)，塑造一個(gè)優(yōu)雅、自信、成熟、有責(zé)任感的人。同時(shí)，我們也需要在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足，進(jìn)一步加強(qiáng)訓(xùn)練和反思，使自己的道德和禮儀的水平能夠不斷提升，更好地適應(yīng)社交和交往的需要。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇六
第一段：介紹道德禮儀的重要性（150字）
在現(xiàn)代社會(huì)，道德禮儀是人們相處和交往的準(zhǔn)則，也是社會(huì)秩序和文明進(jìn)步的基石。學(xué)習(xí)道德禮儀對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著重要的影響。它能夠培養(yǎng)人們的品德修養(yǎng)、促進(jìn)社會(huì)和諧，同時(shí)也體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和文明程度。在我的學(xué)習(xí)和生活中，我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)道德禮儀的重要性，并獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)道德禮儀的過(guò)程與收獲（300字）
學(xué)習(xí)道德禮儀是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。在學(xué)校的道德教育課程中，我學(xué)習(xí)了基本的道德倫理原則，如真誠(chéng)、尊重、寬容等。通過(guò)課堂上的講解和一些實(shí)際案例的分析，我深刻領(lǐng)悟到了這些道德準(zhǔn)則的重要性和價(jià)值。此外，我還積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，例如志愿服務(wù)、義工活動(dòng)等，通過(guò)親身參與，我更加深刻地理解了道德與行為的關(guān)系。在這個(gè)過(guò)程中，我收獲了很多，包括提升個(gè)人素質(zhì)和品德修養(yǎng)、增進(jìn)人際關(guān)系、培養(yǎng)自我約束和自律能力等。
第三段：遵循道德禮儀的重要性（300字）
遵循道德禮儀對(duì)于個(gè)人和社會(huì)都是至關(guān)重要的。個(gè)人遵循道德規(guī)范可以培養(yǎng)出品德高尚的自己，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。同時(shí)，也能夠更好地與人交往，建立起和諧的人際關(guān)系，使社會(huì)變得更加和諧穩(wěn)定。社會(huì)的穩(wěn)定和進(jìn)步需要每個(gè)人的共同努力，遵循道德禮儀是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵之一。
第四段：應(yīng)用道德禮儀的實(shí)際案例（300字）
在實(shí)際生活中，我遵循道德禮儀的實(shí)例有很多。例如，在學(xué)校中，我積極參與志愿者服務(wù)，為弱勢(shì)群體提供幫助；在社交場(chǎng)合，我懂得尊重他人的隱私，從不窺探他人的私事；在公共場(chǎng)所，我注意保持整潔和安靜。這些實(shí)際案例的應(yīng)用讓我深刻體會(huì)到了道德禮儀的力量和重要性，也證明了遵循道德禮儀的行為對(duì)個(gè)人和他人都能產(chǎn)生積極的影響。
第五段：總結(jié)學(xué)習(xí)道德禮儀的體會(huì)（250字）
學(xué)習(xí)道德禮儀是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，它對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和社會(huì)的進(jìn)步都有著非常重要的意義。只有在實(shí)踐中深入體會(huì)和應(yīng)用道德禮儀，才能真正理解它的內(nèi)涵和價(jià)值，并將其轉(zhuǎn)化為自己行為的準(zhǔn)則。通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用道德禮儀，我不僅養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，也提高了人際交往能力。我相信，只有每個(gè)人都能夠遵循道德禮儀，我們的社會(huì)才能更加和諧、穩(wěn)定和進(jìn)步。所以，我們應(yīng)該積極學(xué)習(xí)和傳承道德禮儀，并將其融入到我們的生活中去，成為一個(gè)使社會(huì)更好的人。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇七
3月29日下午，楚睿公司的陳思含老師給我們上了一節(jié)生動(dòng)的服務(wù)禮儀培訓(xùn)課。通過(guò)此次培訓(xùn)，我覺(jué)得公司這次組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常必要和及時(shí)。同時(shí)我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足，禮儀培訓(xùn)讓我深有感觸，受益匪淺。
通過(guò)這次禮儀培訓(xùn)，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，我們平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給公司的負(fù)面影響是十分大的。從小小的握手禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中的指引手勢(shì)不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小動(dòng)作機(jī)械面部木然等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。窗口工作是一扇亮麗的窗口，從接人待物到一顰一笑，都影響著整個(gè)公司的整體形象，試想當(dāng)客戶來(lái)到我們的窗口，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的員工時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué)，相信他們也不會(huì)有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?——“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客滿意”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給客戶的是一種疲倦、無(wú)奈的感覺(jué)，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?服務(wù)禮儀，看似簡(jiǎn)單，它是服務(wù)人員在與客戶接觸或提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù)，是一門(mén)學(xué)問(wèn)。我們對(duì)客人要真心實(shí)意，如果我們像機(jī)器人般機(jī)械木然地動(dòng)作，客戶體會(huì)不到我們服務(wù)的真誠(chéng)和熱情。所以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)我們要做到以下幾點(diǎn)：
1、踐行首問(wèn)負(fù)責(zé)制：客戶來(lái)訪時(shí)，被詢問(wèn)的人員即為首問(wèn)責(zé)任人。要求首問(wèn)責(zé)任人對(duì)客戶提出的問(wèn)題或要求，無(wú)論是否是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，都要給客戶一個(gè)滿意的答復(fù);對(duì)非自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，首問(wèn)責(zé)任人也要熱情接待，并根據(jù)客戶來(lái)訪事由，負(fù)責(zé)引導(dǎo)到相應(yīng)部門(mén)，讓客戶能方便、快捷地找到經(jīng)辦人員并及時(shí)辦事。
2、淡妝上班：不修邊幅的粗線條會(huì)讓人看起來(lái)好像昏昏欲睡毫無(wú)神采，而過(guò)度渲染的妝容則會(huì)讓大家過(guò)分關(guān)注你的外表而忽略了本身的工作能力，淡妝能表現(xiàn)出女性獨(dú)有的天然麗質(zhì)，煥發(fā)風(fēng)韻，增添魅力。并能喚起女性心理和生理上的潛在活力，增強(qiáng)自信心，使人精神煥發(fā)，還有助于消除疲勞，延緩衰老，讓人看上去干練又不缺乏親和力。
3、換位思考、兌現(xiàn)承諾、服務(wù)快捷。如果我們能換位思考，站在客戶的立場(chǎng)上看問(wèn)題，就會(huì)想怎樣的服務(wù)才能讓人滿意的，我們就會(huì)有服務(wù)意識(shí)，全心全意為客戶服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見(jiàn)或不滿時(shí)，我們不應(yīng)該把它當(dāng)作麻煩和找碴，一味地埋怨，我們而要把它當(dāng)作是一個(gè)提升服務(wù)水平的機(jī)會(huì)，從而進(jìn)行積極應(yīng)對(duì)。
4、真誠(chéng)微笑：面對(duì)客戶，一定要學(xué)會(huì)微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補(bǔ)工作上的一些過(guò)失。除了微笑外，還要真真正正地為客人解決問(wèn)題?！拔⑿Ψ?wù)是表，解決問(wèn)題是理，表里如一是真!
5、贊美和傾聽(tīng)：發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)贊美和傾聽(tīng);學(xué)會(huì)著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味;學(xué)會(huì)各種服務(wù)技巧，了解交際要點(diǎn)，贏得客戶的信賴;用包容的心態(tài)去看待事物，讓自己和同事們真正感受到一種良好禮儀習(xí)慣。
下午的禮儀培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但學(xué)習(xí)的目的卻沒(méi)有因此而結(jié)束，相反應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開(kāi)始。做為公司的一員，我要用積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和積極精神面貌來(lái)塑造公司良好的品牌形象，做到微笑聆聽(tīng)顧客的需求，耐心解答顧客的請(qǐng)求，讓我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值!
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇八
作為一個(gè)社會(huì)人，懂得禮儀與禮貌是必須的，因此，每個(gè)人應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解這方面的知識(shí)。學(xué)習(xí)禮儀與禮貌，不僅可以讓我們?cè)谌粘＝煌斜憩F(xiàn)得更好，更能增強(qiáng)自信心，幫助我們?cè)诼殘?chǎng)和社交場(chǎng)合中贏得更多的機(jī)會(huì)和信任。
第二段：禮儀與禮貌的定義和意義
禮儀是一種社會(huì)規(guī)范和行為準(zhǔn)則，它包括準(zhǔn)則、儀式、習(xí)俗和規(guī)范等。在社交過(guò)程中，嚴(yán)格遵守禮儀，既可以彰顯自己的素質(zhì)和形象，更重要的是可以讓人們感受到你的尊重和關(guān)心，從而建立起良好的人際關(guān)系。禮貌則是一種態(tài)度和心理狀態(tài)，它涉及到語(yǔ)言、行為、心理等各個(gè)方面，表現(xiàn)為對(duì)人的尊重、關(guān)注和熱情，讓人感受到溫暖和舒適。準(zhǔn)確掌握和應(yīng)用禮儀和禮貌，有助于提高人的人際交往技能和口才，增進(jìn)人際關(guān)系，使自己更受歡迎、受到尊重和信任。
第三段：學(xué)習(xí)禮儀與禮貌的方法和技巧
學(xué)習(xí)禮儀與禮貌，需要我們有意識(shí)地去思考和研究，并進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練。在學(xué)習(xí)禮儀方面，可以閱讀相關(guān)資料，向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教，參加培訓(xùn)班等，以提升自己的知識(shí)儲(chǔ)備和應(yīng)用能力。在學(xué)習(xí)禮貌方面，通過(guò)平時(shí)的 practice 來(lái)不斷提升自己的修養(yǎng)和文化素養(yǎng)，積極參與社交活動(dòng)，提高交往技巧，進(jìn)一步鍛煉表達(dá)能力和創(chuàng)造力。
第四段：學(xué)習(xí)禮儀與禮貌的收獲和體會(huì)
通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀與禮貌，不僅可以提高我們的社交技能和修養(yǎng)，還可以給我們帶來(lái)更多的好處。在職場(chǎng)方面，懂得禮儀和禮貌可以讓我們更好地與同事和上司溝通，建立起更加良好的工作關(guān)系。在社交方面，學(xué)習(xí)禮儀和禮貌可以讓我們表現(xiàn)得更加優(yōu)雅自信，讓人們感到舒適和溫馨，從而增進(jìn)彼此的感情和信任。
第五段：結(jié)尾
現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越注重禮儀和禮貌，因此，學(xué)習(xí)禮儀與禮貌已成為現(xiàn)代社會(huì)人的必修課。在學(xué)習(xí)禮儀和禮貌的過(guò)程中，我們需要時(shí)刻保持謙遜和耐心，不斷學(xué)習(xí)和提高，以更好地適應(yīng)社會(huì)變革和發(fā)展。只有不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀和禮貌，才能讓我們更好地與別人相處，成為一個(gè)更加優(yōu)秀的現(xiàn)代化人。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇九
不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚(yú)得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀，其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，有些人還真是能夠一針見(jiàn)血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說(shuō)絕對(duì)，也應(yīng)該是89不離十?？磥?lái)我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說(shuō)話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說(shuō)話時(shí)要感同身受，老師所說(shuō)遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方，多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái)，這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美，有誠(chéng)意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外，在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
上完這門(mén)課，就覺(jué)得自己突然有了信心一樣，因?yàn)槲矣X(jué)得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情，我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利，我覺(jué)得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開(kāi)始做，把覺(jué)得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺(jué)似的一樣，成為我生活中的'一部分。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十
6月18日下午，公司組織全體員工參加了楊老師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。楊老師把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識(shí)用通俗詼諧的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，通過(guò)采用生動(dòng)的互動(dòng)形式和視頻案例分析，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求，看過(guò)講座后，我深深體會(huì)到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢？楊老師認(rèn)為，禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。一個(gè)人是否優(yōu)秀取決于他的智商和情商兩方面，智商高并不代表這個(gè)人就一定優(yōu)秀，在現(xiàn)代的社會(huì)中情商的作用更大于智商，如果智商和情商高的人結(jié)合起來(lái)，那么這個(gè)人一定會(huì)是個(gè)非常完美的人。
智商是先天遺傳基因，我們無(wú)法改變它，但是后天的情商更能幫助我們彌補(bǔ)自己的不足，通過(guò)后天的培養(yǎng)情商越來(lái)越高，這樣就能為我們以后的交往創(chuàng)造更為美好的明天。在楊老師的培訓(xùn)課上，她說(shuō)的最多的是情感的滿足。每個(gè)人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了別人對(duì)他的情感滿足，小到一個(gè)微笑、一個(gè)動(dòng)作、一句話，大到你的贊美和對(duì)他的認(rèn)可，這些都能讓別人從你的身上獲得無(wú)限的快樂(lè)和感動(dòng)。我們公司是做銷(xiāo)售的公司，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上去了公司才能盈利，而敲開(kāi)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵就在于讓客戶認(rèn)同我們，認(rèn)同我們的服務(wù)。服務(wù)做得好不僅僅在于銷(xiāo)售員把產(chǎn)品做好，更多吸引客戶還應(yīng)該是對(duì)客戶的情感滿足。銷(xiāo)售人員要做到用心去感知每位客戶的心聲，做任何事情都要先為客戶著想，竭盡全力滿足客戶的需要，多做多想人讓客戶有不想拒接你的感覺(jué),那樣你就成功了。
商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象，其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行，我感覺(jué)有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶，既要堅(jiān)持公司的原則，維護(hù)公司的利益，同時(shí)也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀，體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達(dá)對(duì)他人的.敬意和友好，為他人所接受，形成互動(dòng)，否則就可能造成不必要的誤會(huì)?？偟膩?lái)說(shuō)，我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以，如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人，包容他人，同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話方式、儀容儀表，以樂(lè)觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十一
學(xué)習(xí)禮儀禮貌有助于提高我們的社交能力和素質(zhì)，讓我們更受歡迎和獲得更多機(jī)會(huì)。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)習(xí)慣和禮貌，我深深體會(huì)到學(xué)習(xí)禮儀禮貌的重要性，今天我將分享我的感受和收獲。
第二段：提高職業(yè)素質(zhì)
在職場(chǎng)上，懂得禮貌和習(xí)慣的人更容易受到認(rèn)可。學(xué)習(xí)如何跟上司、同事和客戶以及如何在不同場(chǎng)合中表現(xiàn)自己是非常重要的。在我日常工作中，我學(xué)到了如何主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通，這讓我們之間的關(guān)系更加和諧，也更容易取得貢獻(xiàn)。
第三段：拓展人際關(guān)系
懂得禮貌和習(xí)慣可以增加友誼和建立新的關(guān)系，這在日常生活中非常重要。我練習(xí)了如何在社交場(chǎng)合下介紹自己，如何與陌生人交流以及如何在餐桌上表現(xiàn)自己。學(xué)習(xí)這些技巧可以使我們?cè)谌粘＝涣髦懈幼孕藕褪軞g迎。
第四段：提升自我價(jià)值
學(xué)會(huì)禮儀禮貌可以幫助提高我們的自我價(jià)值，因?yàn)槎萌绾闻c人交流，會(huì)讓我們更加自信、更富有吸引力。讓我們的自我價(jià)值得到提升，同時(shí)也更容易得到別人的尊重，這對(duì)我們的生活和職業(yè)都有很大的幫助。
第五段：總結(jié)
在這篇文章中，我討論了學(xué)習(xí)禮儀禮貌對(duì)人生和職業(yè)的好處。學(xué)會(huì)懂得如何與人交流可以提高我們的社交能力、拓展人際關(guān)系、提高職業(yè)素質(zhì)、提升自我價(jià)值，同時(shí)它對(duì)我們的個(gè)人生活和工作環(huán)境是有益的。我相信，今天的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)會(huì)幫助我更加專(zhuān)注于學(xué)習(xí)禮儀禮貌，并希望能對(duì)其他人也有所啟示。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十二
一個(gè)真正出色的商務(wù)人士，永遠(yuǎn)會(huì)利用多種技巧，成功地展示自己與他人有別的個(gè)人魅力。
在商務(wù)場(chǎng)合中第一次與某人開(kāi)口交談，你需要更慎重地處理好第一步：
一、與陌生人展開(kāi)交談
1、借著介紹人的話題進(jìn)行交談
如果中間有介紹人的，在介紹時(shí)，對(duì)方很可能會(huì)將雙方最驕傲、最出色的地方作為介紹點(diǎn)，并恰當(dāng)?shù)卦儐?wèn)對(duì)方，往往能夠獲得對(duì)方的好感。
例如聽(tīng)說(shuō)你們律所專(zhuān)注于企業(yè)法律服務(wù)，對(duì)您來(lái)說(shuō)，這一行業(yè)的前景如何?(通過(guò)恰當(dāng)?shù)膬A聽(tīng)與話題引導(dǎo)形成和諧的關(guān)系)。
二、規(guī)避個(gè)人隱私問(wèn)題
以下內(nèi)容是初次見(jiàn)面不應(yīng)談及的：
1、薪酬問(wèn)題
2、個(gè)人生活問(wèn)題，如：你結(jié)婚了嗎?孩子多大了?
在商務(wù)場(chǎng)合，個(gè)人情感生活常被視為極端的隱私，一旦涉及此類(lèi)話題，將直接導(dǎo)致交談失敗。
三、如何面對(duì)私人問(wèn)題
在商務(wù)場(chǎng)合中，我們很可能會(huì)遇到初出茅廬的年輕人，而此類(lèi)年輕人最大的特點(diǎn)就是，往往會(huì)提出過(guò)分私人化的問(wèn)題。如果你在辦公室被問(wèn)及新買(mǎi)衣服的價(jià)格，除非你想要與之深入交往，否則你沒(méi)有任何義務(wù)為對(duì)方提供相關(guān)的信息，面對(duì)這種情況，你只需要回答：我已經(jīng)忘記它到底花了多少錢(qián)了。有關(guān)錢(qián)的詢問(wèn)在商務(wù)場(chǎng)合中往往是非常不適合的，原本應(yīng)置之不理，但是出于日后很可能再次交流的需求，你不應(yīng)說(shuō)：這與你無(wú)關(guān)。而是應(yīng)更溫婉地表達(dá)自己的不滿：如果你不介意的話，我不想談這個(gè)話題，關(guān)于錢(qián)的問(wèn)題，總是讓人不太能提起興趣......然后，主動(dòng)地提及另一個(gè)話題。另一個(gè)過(guò)度私人化的問(wèn)題是：你是干什么的?若你不想回答對(duì)方，可以用我的工作很普通。一筆帶過(guò)，順嘴提出另一個(gè)話題。
四、回避不當(dāng)?shù)慕徽?BR> 優(yōu)秀的交談?wù)邚膩?lái)不會(huì)沒(méi)完沒(méi)了地將談話不斷地持續(xù)下去，如果你發(fā)現(xiàn)自己參與的一段談話變成了一味的吹捧時(shí)，禮貌地加入自己的評(píng)論，同時(shí)努力去轉(zhuǎn)換話題是最好的選擇。
如果剛認(rèn)識(shí)的人開(kāi)始對(duì)著你講一些聳人聽(tīng)聞的故事，而你又對(duì)它沒(méi)有興趣，最好的辦法就是找個(gè)理由離開(kāi)那里。有些商務(wù)人士習(xí)慣使用一些成語(yǔ)來(lái)表示自己的博學(xué)，或者在說(shuō)中文的時(shí)候，加入一些英文單詞來(lái)表示自己的意見(jiàn)除非當(dāng)下的氛圍濃厚、周?chē)娜硕歼@樣做，否則還是正經(jīng)說(shuō)一些大家都能聽(tīng)得懂、都慣用的語(yǔ)言吧!如果有其他人說(shuō)了明顯是外來(lái)詞、新詞一類(lèi)的話語(yǔ)，只要不影響到整體的談話，就盡量忽視它，除非你對(duì)它非常感興趣。當(dāng)有人在你面前發(fā)表一些帶有詆毀、污染性的言語(yǔ)時(shí)，你應(yīng)找個(gè)理由讓自己走開(kāi)。或者，你可以說(shuō)現(xiàn)在說(shuō)這個(gè)話題有些太嚴(yán)肅了，然后開(kāi)始另一個(gè)話題。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十三
《道德禮儀》這本書(shū)廣泛提倡了許多有關(guān)社會(huì)道德的知識(shí)，更是強(qiáng)調(diào)了在現(xiàn)代社會(huì)個(gè)人應(yīng)該有的行為規(guī)范。我讀完這本書(shū)之后，深受啟發(fā)和震撼。在這篇文章中，我將分享我的一些體會(huì)體驗(yàn)，一起來(lái)了解崇高的道德意義吧。
第二段：道德的重要性
道德是人類(lèi)文明發(fā)展的催化劑。良好的道德觀念不僅對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和修養(yǎng)有很大的幫助，更可以提高社會(huì)整體的文化素質(zhì)和信任程度。讀完這本書(shū)之后，我認(rèn)為教育工作者應(yīng)該積極深入地將道德教育貫穿在日常教學(xué)中。讓學(xué)生從小就懂得如何遵守紀(jì)律和尊重他人，從而培養(yǎng)出健康的人格。
第三段：禮儀的意義
禮儀不僅是人類(lèi)社會(huì)的倫理價(jià)值的體現(xiàn)，同時(shí)也是文化傳承的重要表現(xiàn)。它包括了行為方式、儀式習(xí)慣和語(yǔ)言行為等方面。良好的禮儀可以提高人際間的溝通效率和信任度，也可以減少?zèng)_突和誤解。在學(xué)習(xí)《道德禮儀》這本書(shū)的過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到，禮儀是一種隨處可見(jiàn)的信任形式，也是增加人際情感交流的好法子。
第四段：關(guān)于個(gè)人品德
作為一個(gè)公民，良好的品德是個(gè)人最基本的義務(wù)。同時(shí)，也是一個(gè)社區(qū)和國(guó)家的建設(shè)者。在生活中，我們應(yīng)該盡量用自己的行動(dòng)來(lái)守護(hù)社會(huì)的公序良俗，建立一個(gè)好的社會(huì)環(huán)境?！兜赖露Y儀》這本書(shū)中所述到的一些環(huán)保、反腐等重要議題，不僅是我們所有人的利益所需，更需要大家齊心協(xié)力去推動(dòng)它的實(shí)現(xiàn)。
第五段：總結(jié)反思
在社會(huì)現(xiàn)實(shí)情景中，我們可以看到很多人遵循著水平底線、利益至上的行為標(biāo)準(zhǔn)。這不僅損害了社會(huì)信任度，更提升了犯罪行為出現(xiàn)的可能性?？梢?jiàn)，《道德禮儀》對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的我們意義重大。一個(gè)擁有良好道德品質(zhì)和禮儀習(xí)慣的社會(huì)，不僅令人信賴、讓人宜居，更可以讓我們的文化倫理價(jià)值傳承更加持久。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十四
情服務(wù)每一刻，優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門(mén)共同的價(jià)值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，要加強(qiáng)管理。
一：服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 55%著裝、38%肢體、7%語(yǔ)言。
3a原則：接受別人、重視別人、贊美別人，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不興。
要有規(guī)范的言行，要文明用語(yǔ)，如：您好，請(qǐng)坐，謝謝，請(qǐng)稍等，請(qǐng)問(wèn)，對(duì)不起等。
著裝統(tǒng)一，微笑服務(wù)，保持良好的精神面貌，要給人一種精神煥發(fā)的印象，接待客戶要有足夠的耐心。
二：溝通的層次
從無(wú)法溝通到溝而不通再到溝而能通，55%來(lái)自語(yǔ)氣，38%來(lái)自肢體，7%來(lái)自言語(yǔ)。對(duì)不起為何難于說(shuō)出口，1：不能認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了，2：錯(cuò)了也拒不認(rèn)錯(cuò)，3：理性無(wú)法戰(zhàn)勝感性。
溝通順暢非常重要的三句話，第一句話：我很理解你，第二句話：我很欣賞你，第三句話：我很佩服你。
通過(guò)此次培訓(xùn)，為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑，明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶存在的問(wèn)題與提升方法：
1：計(jì)較個(gè)人得失，與客戶爭(zhēng)長(zhǎng)短、爭(zhēng)道理，沒(méi)有把客戶看做上帝，心胸沒(méi)能徹底打開(kāi)。
2：傳統(tǒng)服務(wù)觀點(diǎn)保留太多，不能做到與時(shí)俱進(jìn)，服務(wù)措施不夠細(xì)，服務(wù)流程待完善。
大膽創(chuàng)新服務(wù)技能，提升服務(wù)能力，通過(guò)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新，完善服務(wù)流程。
在今后的工作中我將以身作則，帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十五
隨著社會(huì)的發(fā)展，禮儀禮貌已經(jīng)成為了一種重要的生活方式，也是社會(huì)道德的體現(xiàn)。在不同的生活場(chǎng)合中，依照禮儀和行為習(xí)慣來(lái)執(zhí)行各種行動(dòng)是我們應(yīng)該具備的。我們應(yīng)該注意到，無(wú)論在什么場(chǎng)合都要注重禮儀禮貌，這既是一種尊重別人，也是一種尊重自己的表現(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我意識(shí)到了禮儀和禮貌的重要性，并收獲了許多寶貴的體驗(yàn)。
第二段：禮儀
禮儀是人類(lèi)生活中必不可少的一部分。在不同場(chǎng)合，禮儀的形式不同，但是核心的要素是相似的。在學(xué)習(xí)禮儀的過(guò)程中，我積累了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。比如在家庭聚會(huì)上，招待客人時(shí)應(yīng)該熱情周到，為他們準(zhǔn)備好食物和飲料。在商業(yè)場(chǎng)合，禮儀的核心就是如何尊重和權(quán)衡各方的利益，通過(guò)禮貌的交流方式達(dá)成合作和談判的目的。在這些過(guò)程中，我懂得了如何與人相處，用禮儀創(chuàng)造良好的氛圍，并獲得了他人認(rèn)可和尊重。
第三段：禮貌
在學(xué)習(xí)禮儀禮貌的過(guò)程中，我體會(huì)到了禮貌的重要性。禮貌的體現(xiàn)不僅在于言語(yǔ)，更在于行為。比如，應(yīng)該注意禮貌用語(yǔ)和禮貌行為，尊重他人的感受和權(quán)益。當(dāng)我們表現(xiàn)出禮貌的態(tài)度時(shí)，我們不僅會(huì)獲得別人的好感和尊重，還會(huì)對(duì)自己建立自信和自尊。這種自信和自尊是在平時(shí)生活中積累的。因此，我意識(shí)到在與人相處時(shí)，講禮貌事關(guān)重要。
第四段：收獲
通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀禮貌，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在社會(huì)生活和工作中也收獲了遠(yuǎn)比學(xué)習(xí)更多的收益。比如，在企業(yè)中應(yīng)該做到禮貌用語(yǔ)、彬彬有禮，不僅是對(duì)業(yè)務(wù)方的尊重，更是讓自己和企業(yè)得到良好口碑，給企業(yè)帶來(lái)更多的好處。并且，學(xué)習(xí)禮儀禮貌也能影響我們的個(gè)人生活，例如在家庭中相互尊重和保持禮貌，會(huì)在親情關(guān)系上產(chǎn)生良好的影響。通過(guò)學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)禮儀禮貌是一個(gè)全新并持久的過(guò)程，它需要我們不斷地努力，用心的去做，讓禮儀和禮貌成為我們生活的一部分。
第五段：總結(jié)
綜上所述，學(xué)習(xí)禮儀禮貌讓我在日常生活中受益良多，讓我體驗(yàn)到了人與人之間因?yàn)槎Y儀和禮貌而產(chǎn)生的良好合作和友善的關(guān)系。在工作中，禮儀禮貌的重要性幾乎不言自明。在對(duì)待人和事時(shí)，保持禮貌和尊重的態(tài)度，不僅能讓我們提高自己的社交能力，還能在人際關(guān)系上建立良好的口碑。因此，學(xué)習(xí)禮儀禮貌，需要我們時(shí)刻提醒自己，用心去做，將禮儀和禮貌融入到自己的生活中。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十六
商務(wù)交往中，交談是必不可少的，注意交談的技巧往往可以事半功倍。切記，商務(wù)交談?dòng)兴募桑?BR> 雙方交談時(shí)，上級(jí)可以打斷下級(jí)，長(zhǎng)輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒(méi)有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬(wàn)一你與對(duì)方同時(shí)開(kāi)口說(shuō)話，你應(yīng)該說(shuō)您請(qǐng)，讓對(duì)方先說(shuō)。
有些人好為人師，總想顯得知道得比對(duì)方多，比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問(wèn)題，實(shí)際上是沒(méi)有擺正位置，因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌?，?duì)同一問(wèn)題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說(shuō)北京降溫了，對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無(wú)大礙，但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。
十里不同風(fēng)，百里不同俗。不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問(wèn)題，得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問(wèn)題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問(wèn)題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是，不要隨便去判斷，因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的，有些問(wèn)題很難說(shuō)清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。
美國(guó)人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子，其余部分都不要，而中國(guó)人習(xí)慣吃黃吃膏，此時(shí)你就不能說(shuō)你真傻，吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏。
在中國(guó)，點(diǎn)頭表示同意，搖頭表示反對(duì)，但在有些國(guó)家，如馬其頓、保加利亞、尼泊爾，則正好相反，點(diǎn)頭表示反對(duì)，搖頭表示同意。
所以請(qǐng)大家記住一個(gè)社交的原則：從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣，職業(yè)背景不一樣，考慮的問(wèn)題也不相同，所謂做人必須寬容，不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。
對(duì)別人說(shuō)的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無(wú)，質(zhì)疑對(duì)方并非不行，但是不能寫(xiě)在臉上，這點(diǎn)很重要。如果不注意，就容易帶來(lái)麻煩。質(zhì)疑對(duì)方，實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問(wèn)題值得高度關(guān)注。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十七
提綱：
第四段：談?wù)勅绾卧谌粘Ｉ钪胸瀼亍兜赖露Y儀》的理念。
第五段：總結(jié)自己的學(xué)習(xí)和體會(huì)，展望未來(lái)。
第一段：
《道德禮儀》作為一種文化傳統(tǒng)，古代中國(guó)人民在長(zhǎng)期的歷史文化中建立起來(lái)。其內(nèi)涵豐富，包括“孝順、尊重、感恩、誠(chéng)實(shí)等眾多方面。在現(xiàn)代社會(huì)，隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)于道德和禮儀的需求不斷增加，這一方面更加需要我們?nèi)ハ?、理解并掌握其中的精髓?BR> 第二段：
從“道德”角度，值得我們關(guān)注的包括“孝順”、“尊重”、“感恩”、“誠(chéng)實(shí)”等各個(gè)方面，忠孝兩難全，但是，在實(shí)際應(yīng)用中，我們可以通過(guò)堅(jiān)持學(xué)習(xí)《道德禮儀》，不斷提升自己的素養(yǎng)來(lái)作為擔(dān)當(dāng)成年人的自我要求，同時(shí)引導(dǎo)和帶領(lǐng)家人和周?chē)娜耸慷寄芾斫夂蛯?shí)踐行動(dòng)在自身上的“孝順”之道。同時(shí)，在跟別人打交道過(guò)程中，我們也應(yīng)該要更注重“尊重”他人，尤其是尊重年長(zhǎng)者的行為態(tài)度，以證明我們的成熟和有禮貌。這樣的一種行為方式，不僅體現(xiàn)了我們自身對(duì)他人的關(guān)懷和尊重，同時(shí)也目光的贊揚(yáng)我們這一精神內(nèi)涵。
第三段：
在“禮儀”方面，主要包括“表達(dá)感謝”、“遵守規(guī)定”、“有禮有節(jié)的待人接物”等方面。作為一個(gè)善良的人，無(wú)論是在什么場(chǎng)合，我們都應(yīng)該去積極主動(dòng)地表露自己的感激心情，不怕說(shuō)自己“不好意思”，還要真誠(chéng)地說(shuō)聲“謝謝”。做到這一點(diǎn)，即使是平凡一刻的過(guò)程中，都體現(xiàn)了我們的精神品質(zhì)。同時(shí)，在其他場(chǎng)合中，我們還需要關(guān)注到有規(guī)依照，通過(guò)建立起一些簡(jiǎn)單的規(guī)定，尤其是在我們的家庭和社區(qū)中，可以有更多的機(jī)會(huì)讓我們?nèi)プ袷夭⒇瀼剡@種精神內(nèi)涵。有禮有節(jié)的待人接物則是一項(xiàng)技能，這種技能也需要我們?nèi)ゲ粩嗟貙W(xué)習(xí)和提高，只有在這樣做的情況下，我們才能更好地掌握其中的精髓，真正體現(xiàn)出來(lái)。
第四段：
在生活中，如何貫徹《道德禮儀》的理念，對(duì)于我們這樣的成年人來(lái)說(shuō)，應(yīng)該更要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)與提升。在日常生活中，我們可以通過(guò)各種方式來(lái)做到這一點(diǎn)，包括讀書(shū)、參觀博物館、參與志愿活動(dòng)、旅行等等，這些都是非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也可以給我們提升素養(yǎng)和開(kāi)拓視野的契機(jī)。同時(shí)，在家庭和社區(qū)中，我們還可以通過(guò)制定規(guī)章制度，提高一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷對(duì)這方面進(jìn)行完善和加強(qiáng)。
第五段：
總的來(lái)說(shuō)，在學(xué)習(xí)了《道德禮儀》之后，我們?cè)谧约旱娜粘Ｉ钪?，?yīng)該更多地注重這些精神的體現(xiàn)。通過(guò)堅(jiān)持好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、善意的待人接物等方式，我們可以樹(shù)立起自己的努力發(fā)展目標(biāo)，用我們的行動(dòng)來(lái)證明這些精神品質(zhì)的力量。通過(guò)這一過(guò)程，我們不僅可以提高自身素養(yǎng)，同時(shí)也可以專(zhuān)注在讓自己成為一個(gè)更好的人。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇一
第一段：引入道德和禮儀的重要性（200字）
道德和禮儀是人類(lèi)社會(huì)的基石，是社會(huì)秩序和和諧穩(wěn)定的保障。道德是指人們根據(jù)內(nèi)心的良知和價(jià)值觀判斷事物的是非善惡，是指人們應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則。而禮儀是指人們?cè)谌粘Ｉ钪凶袷氐囊惶仔袨橐?guī)范，是社會(huì)交往的基本準(zhǔn)則。道德和禮儀的重要性在于它們能夠促進(jìn)人與人之間的和諧相處，保持社會(huì)的秩序穩(wěn)定。
第二段：培養(yǎng)良好道德品質(zhì)的重要性（200字）
培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)是每個(gè)人應(yīng)該努力追求的目標(biāo)。道德品質(zhì)的培養(yǎng)涉及到一個(gè)人的思想觀念、行為習(xí)慣和價(jià)值觀念等方面。積極向上的道德品質(zhì)能夠讓一個(gè)人心地善良，有同情心、正直守信，并能保持一顆感恩的心。擁有這樣的道德品質(zhì)，不僅能夠使自己受益，還能夠在與他人的交往中建立良好的關(guān)系，共同創(chuàng)造和諧的社會(huì)。
第三段：學(xué)習(xí)和遵守禮儀的重要性（200字）
學(xué)習(xí)和遵守禮儀同樣非常重要。良好的社會(huì)禮儀是人們互相尊重、友善交往的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)和遵守禮儀，我們能夠更好地理解他人的需求，展示自己的優(yōu)雅和文明。在社交場(chǎng)合，遵循禮儀的行為能夠使我們有更好的互動(dòng)和溝通效果，讓人們相互尊重并留下好的印象。同時(shí)，遵守禮儀也是我們對(duì)社會(huì)中其他人的尊重和關(guān)愛(ài)的表現(xiàn)。
第四段：在生活中實(shí)踐道德和禮儀（300字）
在日常生活中，我們應(yīng)該積極實(shí)踐道德和禮儀。在家庭中，我們要尊敬父母、關(guān)心家人，對(duì)長(zhǎng)輩和年幼者表示禮貌和關(guān)愛(ài)。在學(xué)校和工作場(chǎng)合，我們要遵守相關(guān)規(guī)章制度，尊重師長(zhǎng)和上司，友善和善于與同事合作。在社會(huì)生活中，我們要積極參與公益活動(dòng)，關(guān)心弱勢(shì)群體，不參與不良言行，樹(shù)立良好的道德典范。同時(shí)，我們要學(xué)習(xí)和遵守社交禮儀，包括尊重他人的隱私，不打斷他人發(fā)言，注意言辭和肢體的得體等。
第五段：結(jié)尾總結(jié)（200字）
道德和禮儀心得體會(huì)，是每個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中都應(yīng)該關(guān)注和培養(yǎng)的重要素質(zhì)。通過(guò)積極實(shí)踐道德和禮儀，我們能夠提升自己的道德水平和社交能力，與他人建立良好的關(guān)系。只有在一個(gè)充滿道德和禮儀的社會(huì)中，人們才能夠彼此尊重，和諧相處，共同創(chuàng)造美好的未來(lái)。因此，我們每個(gè)個(gè)體都應(yīng)該從自身做起，踐行道德和禮儀，使之成為我們生活的基本準(zhǔn)則。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇二
道德和禮儀是人與人相處的基本準(zhǔn)則，它們是衡量一個(gè)人品質(zhì)高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。道德是指人們秉持公平、正義、誠(chéng)信等價(jià)值觀念，在行為準(zhǔn)則上不做對(duì)不起自己、對(duì)不起別人的事情。禮儀則是一種社交規(guī)范，它是人們?cè)谌粘＝煌?，通過(guò)言行舉止、衣著打扮等表現(xiàn)出的溫文爾雅的形象。道德和禮儀的遵守不僅可以維護(hù)社會(huì)秩序，也可以提升個(gè)人的修養(yǎng)和氣質(zhì)。
第二段：我學(xué)到的道德心得
在我的成長(zhǎng)過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到了道德是人格的基石，只有樹(shù)立正確的道德觀念，才能成為一個(gè)善良、高尚的人。我懂得了誠(chéng)實(shí)的重要性，不撒謊、不作弊是我堅(jiān)守的底線。此外，我也明白了公平正義的原則，不偏袒個(gè)人或是利益集團(tuán)，而是堅(jiān)守中立、公正、公平的原則。另外，我意識(shí)到關(guān)愛(ài)他人是一種道義，無(wú)論是出于同情心還是對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，都要盡力去幫助和關(guān)心他人。道德是一個(gè)人最基本的底線，它不僅影響著自己的心靈健康，也關(guān)乎著社會(huì)的穩(wěn)定和和諧。
第三段：我領(lǐng)悟到的禮儀心得
禮儀是社會(huì)和諧相處的重要規(guī)范，它可以反映一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)。我明白了在日常生活中要做到言談舉止得體、不講粗話、不惡意揶揄他人等。我學(xué)會(huì)了尊重他人，不侵犯他人的權(quán)益，要善于站在別人的角度思考問(wèn)題。我注意自己的儀表，盡力穿著整潔大方。此外，在社交場(chǎng)合，我也懂得尊重他人的空間和隱私，不做不得體的舉動(dòng)。禮儀是一種修養(yǎng)，時(shí)刻保持良好的禮儀能夠給人留下良好的印象，也有助于建立良好的人際關(guān)系。
第四段：道德和禮儀對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的重要性
道德和禮儀的遵守對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有著重要的影響。首先，它們能夠塑造一個(gè)健康的人格，讓我們明辨是非，樹(shù)立起正確的價(jià)值觀念。其次，它們能夠提升我們的修養(yǎng)和素質(zhì)，使我們?cè)谌粘Ｉ钪心軌虻玫礁玫陌l(fā)展和進(jìn)步。再次，它們還能夠建立良好的人際關(guān)系，幫助我們與他人和睦相處，增加更多的機(jī)會(huì)和資源。道德和禮儀是一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和外在形象的展示，它們對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)起到了至關(guān)重要的作用。
第五段：我將如何持之以恒地遵守道德和禮儀
為了持之以恒地遵守道德和禮儀，我將從以下幾個(gè)方面努力。首先，我要不斷加強(qiáng)對(duì)道德和禮儀的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)，不斷提高自己的道德素養(yǎng)和修養(yǎng)。我會(huì)參加有關(guān)道德和禮儀教育的培訓(xùn)課程，閱讀相關(guān)的書(shū)籍和資料，深入了解其中的道理和內(nèi)涵。其次，我要在日常生活中時(shí)刻注意自己的行為，時(shí)刻檢視自己的言行，保持良好的社交習(xí)慣。我會(huì)時(shí)刻提醒自己遵守社會(huì)規(guī)范，感恩他人的幫助。最后，我要積極參與公益活動(dòng)，盡力為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，用行動(dòng)展現(xiàn)出對(duì)社會(huì)的尊重和關(guān)愛(ài)。通過(guò)這些努力，我相信我能夠不斷加強(qiáng)自身的道德和禮儀修養(yǎng)，成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有益的人。
總結(jié)：
道德和禮儀是人與人相處的基本準(zhǔn)則，在社會(huì)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)中都起到了重要的作用。我們要認(rèn)識(shí)到道德和禮儀的重要性，學(xué)習(xí)并堅(jiān)守其中的規(guī)范和要求。通過(guò)持之以恒的努力，我們能夠鍛造出良好的人格和修養(yǎng)，成為為社會(huì)做貢獻(xiàn)、與人和諧相處的人。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇三
在人際交往中，道德禮儀的重要性不言而喻。然而，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，如何正確地表現(xiàn)出道德禮儀卻并不容易。然而，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我漸漸體會(huì)到了道德禮儀的真正含義和內(nèi)涵。在這個(gè)過(guò)程中，我從中獲益良多，下面我將就我的學(xué)習(xí)道德禮儀的體會(huì)和心得，進(jìn)行總結(jié)和分享。
第一段：形成正確的價(jià)值觀
學(xué)習(xí)道德禮儀，首先要形成正確的價(jià)值觀。作為一個(gè)有追求和擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍颐鞔_了自己應(yīng)該具備的道德標(biāo)準(zhǔn)。只有明確了自己的價(jià)值觀，我們才能在行為上更加自覺(jué)地遵守道德規(guī)范，不斷提高自己的道德境界。通過(guò)不斷修正自己的錯(cuò)誤觀念，我相信自己所弘揚(yáng)的是一種積極向上的人生態(tài)度。而與此同時(shí)，我也意識(shí)到，要讓道德禮儀內(nèi)化為自己的信仰，就要在日常生活中持之以恒地踐行。
第二段：增強(qiáng)基本的禮貌
在學(xué)習(xí)道德禮儀的過(guò)程中，基本的禮貌是重中之重。在與他人的交往中，有禮貌地對(duì)待別人，能夠讓人們對(duì)我們肅然起敬。對(duì)待長(zhǎng)輩要尊重，對(duì)待晚輩要和善，對(duì)待同輩要友善。禮貌是我們與他人溝通的基礎(chǔ)，也能夠展現(xiàn)我們的修養(yǎng)和卓越。在過(guò)去的學(xué)習(xí)中，我經(jīng)常盯著別人看或者粗暴地打斷別人，但是通過(guò)學(xué)習(xí)道德禮儀，我漸漸意識(shí)到了錯(cuò)誤之處并進(jìn)行了糾正?，F(xiàn)在，我會(huì)主動(dòng)地和別人交談，微笑著對(duì)他們說(shuō)話，并且試圖關(guān)注別人，做到真正地尊重他人。
第三段：提升溝通能力
良好的溝通能力是學(xué)習(xí)道德禮儀的重要一環(huán)。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是一種藝術(shù)，也是一種修養(yǎng)。沒(méi)有耐心和善意的傾聽(tīng)，很難真正聽(tīng)到對(duì)方的聲音，也難以獲得他們的信任。在與別人溝通的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了不僅要傾聽(tīng)別人說(shuō)話，而且還要傾聽(tīng)他們說(shuō)話背后的意思。通過(guò)積極主動(dòng)地聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)，并認(rèn)真思考和回應(yīng)，我學(xué)到了與人相處的藝術(shù)。當(dāng)我與人交談時(shí)，我會(huì)盡量表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并記住自己的言談舉止要合乎道德禮儀，以更好地獲得他人的認(rèn)可和尊敬。
第四段：遵守公共秩序
學(xué)習(xí)道德禮儀，就必須要遵守公共秩序。作為一個(gè)社會(huì)公民，我們每個(gè)人都有責(zé)任維護(hù)社會(huì)的正常秩序。無(wú)論是在公共場(chǎng)所還是在私人場(chǎng)合，我都努力養(yǎng)成了文明的習(xí)慣和良好的生活品質(zhì)，比如不隨地亂扔垃圾，不大聲喧嘩，不輕易打擾別人。同時(shí)，也要維護(hù)社會(huì)公德，不出言傷人，不隨意插隊(duì)，不搶先占座等等。只有這樣，我們才能創(chuàng)建一個(gè)文明、寬容、和諧的社會(huì)環(huán)境。
第五段：影響他人，共同提升
學(xué)習(xí)道德禮儀不僅是為了自己的成長(zhǎng)，更是為了影響他人，共同提升。我們不能只關(guān)注自己，而忽略了身邊的同伴。通過(guò)我的日常言行，我努力影響他人，讓他們受到良好的道德禮儀的教育，同時(shí)也渴望看到他們的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在學(xué)習(xí)中，我會(huì)向他們傳遞道德禮儀的重要性，并鼓勵(lì)他們也加入到學(xué)習(xí)道德禮儀的隊(duì)伍中來(lái)。只有在大家的共同努力下，我們才能夠共同提升，共同成長(zhǎng)。
總結(jié)：通過(guò)學(xué)習(xí)道德禮儀，我意識(shí)到正確的價(jià)值觀、基本的禮貌、良好的溝通能力、遵守公共秩序和影響他人等都是學(xué)習(xí)道德禮儀的重要內(nèi)容。只有在日常生活中不斷努力實(shí)踐，我們才能真正體會(huì)到道德禮儀的價(jià)值和意義，從而成為一個(gè)更好的人。學(xué)習(xí)道德禮儀是一個(gè)終身的過(guò)程，希望我能夠繼續(xù)努力，不斷提升自己，在實(shí)踐中不斷完善自己的道德修養(yǎng)。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇四
道德和禮儀是人類(lèi)文明的基石，對(duì)于培養(yǎng)健康積極的社會(huì)氛圍，至關(guān)重要。近年來(lái)，隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)倫理道德失范，禮儀意識(shí)退化，缺乏對(duì)他人和環(huán)境的尊重。在這種背景下，了解和學(xué)習(xí)正確的道德和禮儀，積極推動(dòng)道德建設(shè)和禮儀修養(yǎng)，變得更加緊迫。我在實(shí)踐中所得到的道德建設(shè)禮儀心得體會(huì)，結(jié)合自身的親身經(jīng)歷，向大家展示正確的道德和禮儀修養(yǎng)的重要性。
第一段：道德建設(shè)的重要性
道德是一種普遍適用的人類(lèi)共同規(guī)范，可作為對(duì)人類(lèi)行為進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和評(píng)估的基礎(chǔ)。我們必須遵守基本道德規(guī)則和社會(huì)道德法規(guī)，如誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)愛(ài)崗等。只有這樣，我們才能建立互信、互助、和諧的社會(huì)氛圍。從個(gè)人角度來(lái)看，道德建設(shè)還能讓人愛(ài)惜身體健康，理智消費(fèi)，自律自信，培養(yǎng)良好的習(xí)慣和行為模式。
第二段：禮儀心得體會(huì)
禮儀是人們文明與成熟的體現(xiàn)，是人們互相尊重的表達(dá)。人們?cè)谏缃恢械亩Y儀涉及到許多方面，如言談舉止、著裝規(guī)范、飲食文化等等。重要的是，在社交場(chǎng)合中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)彬彬有禮，做事圓潤(rùn)、得體；同時(shí)，應(yīng)該注意體態(tài)儀表，不要驕傲自大或者過(guò)于謙遜，增強(qiáng)自信。禮儀觀念可以大大改善人的交往方式，提高與人溝通的效果，促進(jìn)人際關(guān)系更加和諧。
第三段：道德與禮儀的關(guān)系
道德與禮儀作為人類(lèi)的個(gè)性、公德以及文明的體現(xiàn)，彼此有一定關(guān)系。從道德角度看，道德是一個(gè)人的品德的表現(xiàn)；一個(gè)人的品德則表現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面，如尊重他人、愛(ài)護(hù)動(dòng)物、迎賓送客等等。然而，禮儀的意義在于為人們的道德提供一種表達(dá)方式，強(qiáng)調(diào)了互相尊重、友愛(ài)互助。成功的禮儀調(diào)整了人們的道德，提高彼此之間的互動(dòng)關(guān)系，減少了沖突，構(gòu)建了和諧的人際關(guān)系。
第四段：道德、禮儀的實(shí)際應(yīng)用
無(wú)論是在工作還是日常生活中，都需要具備高尚的道德和修養(yǎng)，培養(yǎng)出良好的人際關(guān)系。例如在公司中，個(gè)人和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系需要在談話中保持一定的禮儀，遵守合適的禮儀規(guī)則，交流順暢；在日常生活中，應(yīng)該遵守公共場(chǎng)所的禮儀，維護(hù)良好的公共秩序，愛(ài)護(hù)環(huán)境，以及尊重、照顧他人。
第五段：結(jié)論
在現(xiàn)代社會(huì)中，道德建設(shè)和禮儀的培養(yǎng)，是我們每個(gè)人應(yīng)該關(guān)注和實(shí)踐的重要任務(wù)。對(duì)于一個(gè)是否會(huì)守禮守節(jié)，隨時(shí)踐行良好品德的人而言，人際關(guān)系更加良好，心情和氛圍也更加積極健康。因此，在道德的引領(lǐng)下，我們應(yīng)該開(kāi)始對(duì)待他人和環(huán)境的方式、各種規(guī)則和生活方式的方式等問(wèn)題提高自己的認(rèn)識(shí)，從而全面提升道德意識(shí)和禮儀修養(yǎng)；同時(shí)時(shí)時(shí)刻刻尋求完善自我，讓自我更加完善，可塑性更強(qiáng)，在各個(gè)方面都能為社會(huì)、為人類(lèi)做出更多的貢獻(xiàn)。這是每一個(gè)人的使命和責(zé)任。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇五
第一段：導(dǎo)入（字?jǐn)?shù)：約200字）。
道德建設(shè)和禮儀在我們的日常生活、社會(huì)交往中扮演著非常重要的角色。作為一個(gè)公民，我們需要遵守各種道德規(guī)范和禮儀，以保持社會(huì)和諧、自身尊嚴(yán)和形象。這篇文章將討論我對(duì)道德和禮儀的一些心得體會(huì)以及對(duì)于自身行為的改進(jìn)。
第二段：道德建設(shè)的重要性（字?jǐn)?shù)：約250字）。
道德是與倫理、價(jià)值觀等密切相關(guān)的概念。在個(gè)人、團(tuán)體和社會(huì)層面，道德具有不同的體現(xiàn)。它指引我們的行為，規(guī)范我們的思想和態(tài)度，影響著我們的人際關(guān)系，是社會(huì)和諧發(fā)展的基石。我們應(yīng)該按照正確的道德準(zhǔn)則，做出正確的選擇，將這些美好的道德價(jià)值觀內(nèi)化到我們的心靈深處，讓它們成為我們行動(dòng)的指導(dǎo)。
第三段：禮儀的意義與應(yīng)用（字?jǐn)?shù)：約250字）。
禮儀不僅僅是一種表面形式，更是一種文化內(nèi)涵的體現(xiàn)。對(duì)于我們不同的生活場(chǎng)景，都要有相應(yīng)的禮儀規(guī)范，尊重他人、注意禮貌、講究禮儀，從而樹(shù)立良好的社交形象，增加他人對(duì)我們的信任和尊重，為我們后續(xù)的人際交往創(chuàng)造一個(gè)良好的基礎(chǔ)。例如在用餐過(guò)程中，要注意分寸、順序和節(jié)制，表現(xiàn)出對(duì)主人的尊重和自身的修養(yǎng)。
第四段：個(gè)人體會(huì)與反思（字?jǐn)?shù)：約300字）。
作為一個(gè)普通人來(lái)說(shuō)，我也有著自己的道德標(biāo)準(zhǔn)和禮儀規(guī)則。尊重父母、關(guān)心他人、助人為樂(lè)、顧及環(huán)境等，這些都是我內(nèi)心深處的道德標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀。而在社交場(chǎng)合中，我更加注重禮儀的表現(xiàn)，盡力做到有禮貌、講究分寸和節(jié)制等。但是，在實(shí)際行為中還是發(fā)現(xiàn)了不足之處。有的時(shí)候因?yàn)闆_動(dòng)，做出了不符合道德規(guī)范的行為，有的時(shí)候在接待客人時(shí)，論語(yǔ)不達(dá)意，顯得拙笨。這些問(wèn)題都需要自身反思和加強(qiáng)。我需要通過(guò)自我調(diào)解，牢記禮儀的要求，強(qiáng)化對(duì)自身的規(guī)范要求，讓自身行為更加符合社會(huì)的道德和禮儀要求。
第五段：總結(jié)（字?jǐn)?shù)：約200字）。
在道德和禮儀的建設(shè)中，我們不能止步于表面的形式，而應(yīng)該把內(nèi)涵和實(shí)際行為融入到自身的生活中去，形成一個(gè)有意義、有價(jià)值的社交環(huán)境。我們應(yīng)該將生活中的每一個(gè)小細(xì)節(jié)都視為一個(gè)修煉的機(jī)會(huì)，不斷完善自己的行為和心態(tài)，塑造一個(gè)優(yōu)雅、自信、成熟、有責(zé)任感的人。同時(shí)，我們也需要在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足，進(jìn)一步加強(qiáng)訓(xùn)練和反思，使自己的道德和禮儀的水平能夠不斷提升，更好地適應(yīng)社交和交往的需要。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇六
第一段：介紹道德禮儀的重要性（150字）
在現(xiàn)代社會(huì)，道德禮儀是人們相處和交往的準(zhǔn)則，也是社會(huì)秩序和文明進(jìn)步的基石。學(xué)習(xí)道德禮儀對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著重要的影響。它能夠培養(yǎng)人們的品德修養(yǎng)、促進(jìn)社會(huì)和諧，同時(shí)也體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和文明程度。在我的學(xué)習(xí)和生活中，我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)道德禮儀的重要性，并獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)道德禮儀的過(guò)程與收獲（300字）
學(xué)習(xí)道德禮儀是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。在學(xué)校的道德教育課程中，我學(xué)習(xí)了基本的道德倫理原則，如真誠(chéng)、尊重、寬容等。通過(guò)課堂上的講解和一些實(shí)際案例的分析，我深刻領(lǐng)悟到了這些道德準(zhǔn)則的重要性和價(jià)值。此外，我還積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，例如志愿服務(wù)、義工活動(dòng)等，通過(guò)親身參與，我更加深刻地理解了道德與行為的關(guān)系。在這個(gè)過(guò)程中，我收獲了很多，包括提升個(gè)人素質(zhì)和品德修養(yǎng)、增進(jìn)人際關(guān)系、培養(yǎng)自我約束和自律能力等。
第三段：遵循道德禮儀的重要性（300字）
遵循道德禮儀對(duì)于個(gè)人和社會(huì)都是至關(guān)重要的。個(gè)人遵循道德規(guī)范可以培養(yǎng)出品德高尚的自己，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。同時(shí)，也能夠更好地與人交往，建立起和諧的人際關(guān)系，使社會(huì)變得更加和諧穩(wěn)定。社會(huì)的穩(wěn)定和進(jìn)步需要每個(gè)人的共同努力，遵循道德禮儀是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵之一。
第四段：應(yīng)用道德禮儀的實(shí)際案例（300字）
在實(shí)際生活中，我遵循道德禮儀的實(shí)例有很多。例如，在學(xué)校中，我積極參與志愿者服務(wù)，為弱勢(shì)群體提供幫助；在社交場(chǎng)合，我懂得尊重他人的隱私，從不窺探他人的私事；在公共場(chǎng)所，我注意保持整潔和安靜。這些實(shí)際案例的應(yīng)用讓我深刻體會(huì)到了道德禮儀的力量和重要性，也證明了遵循道德禮儀的行為對(duì)個(gè)人和他人都能產(chǎn)生積極的影響。
第五段：總結(jié)學(xué)習(xí)道德禮儀的體會(huì)（250字）
學(xué)習(xí)道德禮儀是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，它對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和社會(huì)的進(jìn)步都有著非常重要的意義。只有在實(shí)踐中深入體會(huì)和應(yīng)用道德禮儀，才能真正理解它的內(nèi)涵和價(jià)值，并將其轉(zhuǎn)化為自己行為的準(zhǔn)則。通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用道德禮儀，我不僅養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，也提高了人際交往能力。我相信，只有每個(gè)人都能夠遵循道德禮儀，我們的社會(huì)才能更加和諧、穩(wěn)定和進(jìn)步。所以，我們應(yīng)該積極學(xué)習(xí)和傳承道德禮儀，并將其融入到我們的生活中去，成為一個(gè)使社會(huì)更好的人。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇七
3月29日下午，楚睿公司的陳思含老師給我們上了一節(jié)生動(dòng)的服務(wù)禮儀培訓(xùn)課。通過(guò)此次培訓(xùn)，我覺(jué)得公司這次組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常必要和及時(shí)。同時(shí)我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足，禮儀培訓(xùn)讓我深有感觸，受益匪淺。
通過(guò)這次禮儀培訓(xùn)，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，我們平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給公司的負(fù)面影響是十分大的。從小小的握手禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中的指引手勢(shì)不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小動(dòng)作機(jī)械面部木然等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。窗口工作是一扇亮麗的窗口，從接人待物到一顰一笑，都影響著整個(gè)公司的整體形象，試想當(dāng)客戶來(lái)到我們的窗口，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的員工時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué)，相信他們也不會(huì)有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢?——“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，顧客滿意”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給客戶的是一種疲倦、無(wú)奈的感覺(jué)，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?服務(wù)禮儀，看似簡(jiǎn)單，它是服務(wù)人員在與客戶接觸或提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù)，是一門(mén)學(xué)問(wèn)。我們對(duì)客人要真心實(shí)意，如果我們像機(jī)器人般機(jī)械木然地動(dòng)作，客戶體會(huì)不到我們服務(wù)的真誠(chéng)和熱情。所以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)我們要做到以下幾點(diǎn)：
1、踐行首問(wèn)負(fù)責(zé)制：客戶來(lái)訪時(shí)，被詢問(wèn)的人員即為首問(wèn)責(zé)任人。要求首問(wèn)責(zé)任人對(duì)客戶提出的問(wèn)題或要求，無(wú)論是否是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，都要給客戶一個(gè)滿意的答復(fù);對(duì)非自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，首問(wèn)責(zé)任人也要熱情接待，并根據(jù)客戶來(lái)訪事由，負(fù)責(zé)引導(dǎo)到相應(yīng)部門(mén)，讓客戶能方便、快捷地找到經(jīng)辦人員并及時(shí)辦事。
2、淡妝上班：不修邊幅的粗線條會(huì)讓人看起來(lái)好像昏昏欲睡毫無(wú)神采，而過(guò)度渲染的妝容則會(huì)讓大家過(guò)分關(guān)注你的外表而忽略了本身的工作能力，淡妝能表現(xiàn)出女性獨(dú)有的天然麗質(zhì)，煥發(fā)風(fēng)韻，增添魅力。并能喚起女性心理和生理上的潛在活力，增強(qiáng)自信心，使人精神煥發(fā)，還有助于消除疲勞，延緩衰老，讓人看上去干練又不缺乏親和力。
3、換位思考、兌現(xiàn)承諾、服務(wù)快捷。如果我們能換位思考，站在客戶的立場(chǎng)上看問(wèn)題，就會(huì)想怎樣的服務(wù)才能讓人滿意的，我們就會(huì)有服務(wù)意識(shí)，全心全意為客戶服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見(jiàn)或不滿時(shí)，我們不應(yīng)該把它當(dāng)作麻煩和找碴，一味地埋怨，我們而要把它當(dāng)作是一個(gè)提升服務(wù)水平的機(jī)會(huì)，從而進(jìn)行積極應(yīng)對(duì)。
4、真誠(chéng)微笑：面對(duì)客戶，一定要學(xué)會(huì)微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補(bǔ)工作上的一些過(guò)失。除了微笑外，還要真真正正地為客人解決問(wèn)題?！拔⑿Ψ?wù)是表，解決問(wèn)題是理，表里如一是真!
5、贊美和傾聽(tīng)：發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)贊美和傾聽(tīng);學(xué)會(huì)著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味;學(xué)會(huì)各種服務(wù)技巧，了解交際要點(diǎn)，贏得客戶的信賴;用包容的心態(tài)去看待事物，讓自己和同事們真正感受到一種良好禮儀習(xí)慣。
下午的禮儀培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但學(xué)習(xí)的目的卻沒(méi)有因此而結(jié)束，相反應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開(kāi)始。做為公司的一員，我要用積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和積極精神面貌來(lái)塑造公司良好的品牌形象，做到微笑聆聽(tīng)顧客的需求，耐心解答顧客的請(qǐng)求，讓我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值!
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇八
作為一個(gè)社會(huì)人，懂得禮儀與禮貌是必須的，因此，每個(gè)人應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解這方面的知識(shí)。學(xué)習(xí)禮儀與禮貌，不僅可以讓我們?cè)谌粘＝煌斜憩F(xiàn)得更好，更能增強(qiáng)自信心，幫助我們?cè)诼殘?chǎng)和社交場(chǎng)合中贏得更多的機(jī)會(huì)和信任。
第二段：禮儀與禮貌的定義和意義
禮儀是一種社會(huì)規(guī)范和行為準(zhǔn)則，它包括準(zhǔn)則、儀式、習(xí)俗和規(guī)范等。在社交過(guò)程中，嚴(yán)格遵守禮儀，既可以彰顯自己的素質(zhì)和形象，更重要的是可以讓人們感受到你的尊重和關(guān)心，從而建立起良好的人際關(guān)系。禮貌則是一種態(tài)度和心理狀態(tài)，它涉及到語(yǔ)言、行為、心理等各個(gè)方面，表現(xiàn)為對(duì)人的尊重、關(guān)注和熱情，讓人感受到溫暖和舒適。準(zhǔn)確掌握和應(yīng)用禮儀和禮貌，有助于提高人的人際交往技能和口才，增進(jìn)人際關(guān)系，使自己更受歡迎、受到尊重和信任。
第三段：學(xué)習(xí)禮儀與禮貌的方法和技巧
學(xué)習(xí)禮儀與禮貌，需要我們有意識(shí)地去思考和研究，并進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練。在學(xué)習(xí)禮儀方面，可以閱讀相關(guān)資料，向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教，參加培訓(xùn)班等，以提升自己的知識(shí)儲(chǔ)備和應(yīng)用能力。在學(xué)習(xí)禮貌方面，通過(guò)平時(shí)的 practice 來(lái)不斷提升自己的修養(yǎng)和文化素養(yǎng)，積極參與社交活動(dòng)，提高交往技巧，進(jìn)一步鍛煉表達(dá)能力和創(chuàng)造力。
第四段：學(xué)習(xí)禮儀與禮貌的收獲和體會(huì)
通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀與禮貌，不僅可以提高我們的社交技能和修養(yǎng)，還可以給我們帶來(lái)更多的好處。在職場(chǎng)方面，懂得禮儀和禮貌可以讓我們更好地與同事和上司溝通，建立起更加良好的工作關(guān)系。在社交方面，學(xué)習(xí)禮儀和禮貌可以讓我們表現(xiàn)得更加優(yōu)雅自信，讓人們感到舒適和溫馨，從而增進(jìn)彼此的感情和信任。
第五段：結(jié)尾
現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越注重禮儀和禮貌，因此，學(xué)習(xí)禮儀與禮貌已成為現(xiàn)代社會(huì)人的必修課。在學(xué)習(xí)禮儀和禮貌的過(guò)程中，我們需要時(shí)刻保持謙遜和耐心，不斷學(xué)習(xí)和提高，以更好地適應(yīng)社會(huì)變革和發(fā)展。只有不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀和禮貌，才能讓我們更好地與別人相處，成為一個(gè)更加優(yōu)秀的現(xiàn)代化人。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇九
不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時(shí)實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚(yú)得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀，其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這絕對(duì)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，有些人還真是能夠一針見(jiàn)血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說(shuō)絕對(duì)，也應(yīng)該是89不離十?？磥?lái)我真是應(yīng)該好好多多練習(xí),對(duì)于說(shuō)話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說(shuō)話時(shí)要感同身受，老師所說(shuō)遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方，多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái)，這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠(chéng)的贊美，有誠(chéng)意，一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外，在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
上完這門(mén)課，就覺(jué)得自己突然有了信心一樣，因?yàn)槲矣X(jué)得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情，我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利，我覺(jué)得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開(kāi)始做，把覺(jué)得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺(jué)似的一樣，成為我生活中的'一部分。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十
6月18日下午，公司組織全體員工參加了楊老師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。楊老師把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識(shí)用通俗詼諧的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，通過(guò)采用生動(dòng)的互動(dòng)形式和視頻案例分析，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求，看過(guò)講座后，我深深體會(huì)到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊，對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。那么，什么是禮儀呢？楊老師認(rèn)為，禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。一個(gè)人是否優(yōu)秀取決于他的智商和情商兩方面，智商高并不代表這個(gè)人就一定優(yōu)秀，在現(xiàn)代的社會(huì)中情商的作用更大于智商，如果智商和情商高的人結(jié)合起來(lái)，那么這個(gè)人一定會(huì)是個(gè)非常完美的人。
智商是先天遺傳基因，我們無(wú)法改變它，但是后天的情商更能幫助我們彌補(bǔ)自己的不足，通過(guò)后天的培養(yǎng)情商越來(lái)越高，這樣就能為我們以后的交往創(chuàng)造更為美好的明天。在楊老師的培訓(xùn)課上，她說(shuō)的最多的是情感的滿足。每個(gè)人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了別人對(duì)他的情感滿足，小到一個(gè)微笑、一個(gè)動(dòng)作、一句話，大到你的贊美和對(duì)他的認(rèn)可，這些都能讓別人從你的身上獲得無(wú)限的快樂(lè)和感動(dòng)。我們公司是做銷(xiāo)售的公司，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上去了公司才能盈利，而敲開(kāi)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵就在于讓客戶認(rèn)同我們，認(rèn)同我們的服務(wù)。服務(wù)做得好不僅僅在于銷(xiāo)售員把產(chǎn)品做好，更多吸引客戶還應(yīng)該是對(duì)客戶的情感滿足。銷(xiāo)售人員要做到用心去感知每位客戶的心聲，做任何事情都要先為客戶著想，竭盡全力滿足客戶的需要，多做多想人讓客戶有不想拒接你的感覺(jué),那樣你就成功了。
商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象，其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工，每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行，我感覺(jué)有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶，既要堅(jiān)持公司的原則，維護(hù)公司的利益，同時(shí)也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù)，同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
得體的商務(wù)禮儀，體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自己，同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職，尊重下級(jí)是一種美德，尊重客戶是一種常識(shí)，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善于表達(dá)對(duì)他人的.敬意和友好，為他人所接受，形成互動(dòng)，否則就可能造成不必要的誤會(huì)?？偟膩?lái)說(shuō)，我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象，展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以，如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人，包容他人，同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話方式、儀容儀表，以樂(lè)觀積極的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅能提升自我形象，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十一
學(xué)習(xí)禮儀禮貌有助于提高我們的社交能力和素質(zhì)，讓我們更受歡迎和獲得更多機(jī)會(huì)。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)習(xí)慣和禮貌，我深深體會(huì)到學(xué)習(xí)禮儀禮貌的重要性，今天我將分享我的感受和收獲。
第二段：提高職業(yè)素質(zhì)
在職場(chǎng)上，懂得禮貌和習(xí)慣的人更容易受到認(rèn)可。學(xué)習(xí)如何跟上司、同事和客戶以及如何在不同場(chǎng)合中表現(xiàn)自己是非常重要的。在我日常工作中，我學(xué)到了如何主動(dòng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通，這讓我們之間的關(guān)系更加和諧，也更容易取得貢獻(xiàn)。
第三段：拓展人際關(guān)系
懂得禮貌和習(xí)慣可以增加友誼和建立新的關(guān)系，這在日常生活中非常重要。我練習(xí)了如何在社交場(chǎng)合下介紹自己，如何與陌生人交流以及如何在餐桌上表現(xiàn)自己。學(xué)習(xí)這些技巧可以使我們?cè)谌粘＝涣髦懈幼孕藕褪軞g迎。
第四段：提升自我價(jià)值
學(xué)會(huì)禮儀禮貌可以幫助提高我們的自我價(jià)值，因?yàn)槎萌绾闻c人交流，會(huì)讓我們更加自信、更富有吸引力。讓我們的自我價(jià)值得到提升，同時(shí)也更容易得到別人的尊重，這對(duì)我們的生活和職業(yè)都有很大的幫助。
第五段：總結(jié)
在這篇文章中，我討論了學(xué)習(xí)禮儀禮貌對(duì)人生和職業(yè)的好處。學(xué)會(huì)懂得如何與人交流可以提高我們的社交能力、拓展人際關(guān)系、提高職業(yè)素質(zhì)、提升自我價(jià)值，同時(shí)它對(duì)我們的個(gè)人生活和工作環(huán)境是有益的。我相信，今天的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)會(huì)幫助我更加專(zhuān)注于學(xué)習(xí)禮儀禮貌，并希望能對(duì)其他人也有所啟示。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十二
一個(gè)真正出色的商務(wù)人士，永遠(yuǎn)會(huì)利用多種技巧，成功地展示自己與他人有別的個(gè)人魅力。
在商務(wù)場(chǎng)合中第一次與某人開(kāi)口交談，你需要更慎重地處理好第一步：
一、與陌生人展開(kāi)交談
1、借著介紹人的話題進(jìn)行交談
如果中間有介紹人的，在介紹時(shí)，對(duì)方很可能會(huì)將雙方最驕傲、最出色的地方作為介紹點(diǎn)，并恰當(dāng)?shù)卦儐?wèn)對(duì)方，往往能夠獲得對(duì)方的好感。
例如聽(tīng)說(shuō)你們律所專(zhuān)注于企業(yè)法律服務(wù)，對(duì)您來(lái)說(shuō)，這一行業(yè)的前景如何?(通過(guò)恰當(dāng)?shù)膬A聽(tīng)與話題引導(dǎo)形成和諧的關(guān)系)。
二、規(guī)避個(gè)人隱私問(wèn)題
以下內(nèi)容是初次見(jiàn)面不應(yīng)談及的：
1、薪酬問(wèn)題
2、個(gè)人生活問(wèn)題，如：你結(jié)婚了嗎?孩子多大了?
在商務(wù)場(chǎng)合，個(gè)人情感生活常被視為極端的隱私，一旦涉及此類(lèi)話題，將直接導(dǎo)致交談失敗。
三、如何面對(duì)私人問(wèn)題
在商務(wù)場(chǎng)合中，我們很可能會(huì)遇到初出茅廬的年輕人，而此類(lèi)年輕人最大的特點(diǎn)就是，往往會(huì)提出過(guò)分私人化的問(wèn)題。如果你在辦公室被問(wèn)及新買(mǎi)衣服的價(jià)格，除非你想要與之深入交往，否則你沒(méi)有任何義務(wù)為對(duì)方提供相關(guān)的信息，面對(duì)這種情況，你只需要回答：我已經(jīng)忘記它到底花了多少錢(qián)了。有關(guān)錢(qián)的詢問(wèn)在商務(wù)場(chǎng)合中往往是非常不適合的，原本應(yīng)置之不理，但是出于日后很可能再次交流的需求，你不應(yīng)說(shuō)：這與你無(wú)關(guān)。而是應(yīng)更溫婉地表達(dá)自己的不滿：如果你不介意的話，我不想談這個(gè)話題，關(guān)于錢(qián)的問(wèn)題，總是讓人不太能提起興趣......然后，主動(dòng)地提及另一個(gè)話題。另一個(gè)過(guò)度私人化的問(wèn)題是：你是干什么的?若你不想回答對(duì)方，可以用我的工作很普通。一筆帶過(guò)，順嘴提出另一個(gè)話題。
四、回避不當(dāng)?shù)慕徽?BR> 優(yōu)秀的交談?wù)邚膩?lái)不會(huì)沒(méi)完沒(méi)了地將談話不斷地持續(xù)下去，如果你發(fā)現(xiàn)自己參與的一段談話變成了一味的吹捧時(shí)，禮貌地加入自己的評(píng)論，同時(shí)努力去轉(zhuǎn)換話題是最好的選擇。
如果剛認(rèn)識(shí)的人開(kāi)始對(duì)著你講一些聳人聽(tīng)聞的故事，而你又對(duì)它沒(méi)有興趣，最好的辦法就是找個(gè)理由離開(kāi)那里。有些商務(wù)人士習(xí)慣使用一些成語(yǔ)來(lái)表示自己的博學(xué)，或者在說(shuō)中文的時(shí)候，加入一些英文單詞來(lái)表示自己的意見(jiàn)除非當(dāng)下的氛圍濃厚、周?chē)娜硕歼@樣做，否則還是正經(jīng)說(shuō)一些大家都能聽(tīng)得懂、都慣用的語(yǔ)言吧!如果有其他人說(shuō)了明顯是外來(lái)詞、新詞一類(lèi)的話語(yǔ)，只要不影響到整體的談話，就盡量忽視它，除非你對(duì)它非常感興趣。當(dāng)有人在你面前發(fā)表一些帶有詆毀、污染性的言語(yǔ)時(shí)，你應(yīng)找個(gè)理由讓自己走開(kāi)。或者，你可以說(shuō)現(xiàn)在說(shuō)這個(gè)話題有些太嚴(yán)肅了，然后開(kāi)始另一個(gè)話題。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十三
《道德禮儀》這本書(shū)廣泛提倡了許多有關(guān)社會(huì)道德的知識(shí)，更是強(qiáng)調(diào)了在現(xiàn)代社會(huì)個(gè)人應(yīng)該有的行為規(guī)范。我讀完這本書(shū)之后，深受啟發(fā)和震撼。在這篇文章中，我將分享我的一些體會(huì)體驗(yàn)，一起來(lái)了解崇高的道德意義吧。
第二段：道德的重要性
道德是人類(lèi)文明發(fā)展的催化劑。良好的道德觀念不僅對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和修養(yǎng)有很大的幫助，更可以提高社會(huì)整體的文化素質(zhì)和信任程度。讀完這本書(shū)之后，我認(rèn)為教育工作者應(yīng)該積極深入地將道德教育貫穿在日常教學(xué)中。讓學(xué)生從小就懂得如何遵守紀(jì)律和尊重他人，從而培養(yǎng)出健康的人格。
第三段：禮儀的意義
禮儀不僅是人類(lèi)社會(huì)的倫理價(jià)值的體現(xiàn)，同時(shí)也是文化傳承的重要表現(xiàn)。它包括了行為方式、儀式習(xí)慣和語(yǔ)言行為等方面。良好的禮儀可以提高人際間的溝通效率和信任度，也可以減少?zèng)_突和誤解。在學(xué)習(xí)《道德禮儀》這本書(shū)的過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到，禮儀是一種隨處可見(jiàn)的信任形式，也是增加人際情感交流的好法子。
第四段：關(guān)于個(gè)人品德
作為一個(gè)公民，良好的品德是個(gè)人最基本的義務(wù)。同時(shí)，也是一個(gè)社區(qū)和國(guó)家的建設(shè)者。在生活中，我們應(yīng)該盡量用自己的行動(dòng)來(lái)守護(hù)社會(huì)的公序良俗，建立一個(gè)好的社會(huì)環(huán)境?！兜赖露Y儀》這本書(shū)中所述到的一些環(huán)保、反腐等重要議題，不僅是我們所有人的利益所需，更需要大家齊心協(xié)力去推動(dòng)它的實(shí)現(xiàn)。
第五段：總結(jié)反思
在社會(huì)現(xiàn)實(shí)情景中，我們可以看到很多人遵循著水平底線、利益至上的行為標(biāo)準(zhǔn)。這不僅損害了社會(huì)信任度，更提升了犯罪行為出現(xiàn)的可能性?？梢?jiàn)，《道德禮儀》對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的我們意義重大。一個(gè)擁有良好道德品質(zhì)和禮儀習(xí)慣的社會(huì)，不僅令人信賴、讓人宜居，更可以讓我們的文化倫理價(jià)值傳承更加持久。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十四
情服務(wù)每一刻，優(yōu)質(zhì)服務(wù)每一天”是我們后勤部門(mén)共同的價(jià)值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，要加強(qiáng)管理。
一：服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 55%著裝、38%肢體、7%語(yǔ)言。
3a原則：接受別人、重視別人、贊美別人，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不興。
要有規(guī)范的言行，要文明用語(yǔ)，如：您好，請(qǐng)坐，謝謝，請(qǐng)稍等，請(qǐng)問(wèn)，對(duì)不起等。
著裝統(tǒng)一，微笑服務(wù)，保持良好的精神面貌，要給人一種精神煥發(fā)的印象，接待客戶要有足夠的耐心。
二：溝通的層次
從無(wú)法溝通到溝而不通再到溝而能通，55%來(lái)自語(yǔ)氣，38%來(lái)自肢體，7%來(lái)自言語(yǔ)。對(duì)不起為何難于說(shuō)出口，1：不能認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了，2：錯(cuò)了也拒不認(rèn)錯(cuò)，3：理性無(wú)法戰(zhàn)勝感性。
溝通順暢非常重要的三句話，第一句話：我很理解你，第二句話：我很欣賞你，第三句話：我很佩服你。
通過(guò)此次培訓(xùn)，為我們食堂員工解決了服務(wù)困惑，明確了提升服務(wù)的重要性。食堂服務(wù)客戶存在的問(wèn)題與提升方法：
1：計(jì)較個(gè)人得失，與客戶爭(zhēng)長(zhǎng)短、爭(zhēng)道理，沒(méi)有把客戶看做上帝，心胸沒(méi)能徹底打開(kāi)。
2：傳統(tǒng)服務(wù)觀點(diǎn)保留太多，不能做到與時(shí)俱進(jìn)，服務(wù)措施不夠細(xì)，服務(wù)流程待完善。
大膽創(chuàng)新服務(wù)技能，提升服務(wù)能力，通過(guò)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自學(xué)、傳幫帶、并不斷總結(jié)、創(chuàng)新，完善服務(wù)流程。
在今后的工作中我將以身作則，帶領(lǐng)食堂員工不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步，讓員工和客戶真正感受到家的溫馨。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十五
隨著社會(huì)的發(fā)展，禮儀禮貌已經(jīng)成為了一種重要的生活方式，也是社會(huì)道德的體現(xiàn)。在不同的生活場(chǎng)合中，依照禮儀和行為習(xí)慣來(lái)執(zhí)行各種行動(dòng)是我們應(yīng)該具備的。我們應(yīng)該注意到，無(wú)論在什么場(chǎng)合都要注重禮儀禮貌，這既是一種尊重別人，也是一種尊重自己的表現(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我意識(shí)到了禮儀和禮貌的重要性，并收獲了許多寶貴的體驗(yàn)。
第二段：禮儀
禮儀是人類(lèi)生活中必不可少的一部分。在不同場(chǎng)合，禮儀的形式不同，但是核心的要素是相似的。在學(xué)習(xí)禮儀的過(guò)程中，我積累了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。比如在家庭聚會(huì)上，招待客人時(shí)應(yīng)該熱情周到，為他們準(zhǔn)備好食物和飲料。在商業(yè)場(chǎng)合，禮儀的核心就是如何尊重和權(quán)衡各方的利益，通過(guò)禮貌的交流方式達(dá)成合作和談判的目的。在這些過(guò)程中，我懂得了如何與人相處，用禮儀創(chuàng)造良好的氛圍，并獲得了他人認(rèn)可和尊重。
第三段：禮貌
在學(xué)習(xí)禮儀禮貌的過(guò)程中，我體會(huì)到了禮貌的重要性。禮貌的體現(xiàn)不僅在于言語(yǔ)，更在于行為。比如，應(yīng)該注意禮貌用語(yǔ)和禮貌行為，尊重他人的感受和權(quán)益。當(dāng)我們表現(xiàn)出禮貌的態(tài)度時(shí)，我們不僅會(huì)獲得別人的好感和尊重，還會(huì)對(duì)自己建立自信和自尊。這種自信和自尊是在平時(shí)生活中積累的。因此，我意識(shí)到在與人相處時(shí)，講禮貌事關(guān)重要。
第四段：收獲
通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀禮貌，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在社會(huì)生活和工作中也收獲了遠(yuǎn)比學(xué)習(xí)更多的收益。比如，在企業(yè)中應(yīng)該做到禮貌用語(yǔ)、彬彬有禮，不僅是對(duì)業(yè)務(wù)方的尊重，更是讓自己和企業(yè)得到良好口碑，給企業(yè)帶來(lái)更多的好處。并且，學(xué)習(xí)禮儀禮貌也能影響我們的個(gè)人生活，例如在家庭中相互尊重和保持禮貌，會(huì)在親情關(guān)系上產(chǎn)生良好的影響。通過(guò)學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)禮儀禮貌是一個(gè)全新并持久的過(guò)程，它需要我們不斷地努力，用心的去做，讓禮儀和禮貌成為我們生活的一部分。
第五段：總結(jié)
綜上所述，學(xué)習(xí)禮儀禮貌讓我在日常生活中受益良多，讓我體驗(yàn)到了人與人之間因?yàn)槎Y儀和禮貌而產(chǎn)生的良好合作和友善的關(guān)系。在工作中，禮儀禮貌的重要性幾乎不言自明。在對(duì)待人和事時(shí)，保持禮貌和尊重的態(tài)度，不僅能讓我們提高自己的社交能力，還能在人際關(guān)系上建立良好的口碑。因此，學(xué)習(xí)禮儀禮貌，需要我們時(shí)刻提醒自己，用心去做，將禮儀和禮貌融入到自己的生活中。
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十六
商務(wù)交往中，交談是必不可少的，注意交談的技巧往往可以事半功倍。切記，商務(wù)交談?dòng)兴募桑?BR> 雙方交談時(shí)，上級(jí)可以打斷下級(jí)，長(zhǎng)輩可以打斷晚輩，平等身份的人是沒(méi)有權(quán)力打斷對(duì)方談話的。萬(wàn)一你與對(duì)方同時(shí)開(kāi)口說(shuō)話，你應(yīng)該說(shuō)您請(qǐng)，讓對(duì)方先說(shuō)。
有些人好為人師，總想顯得知道得比對(duì)方多，比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問(wèn)題，實(shí)際上是沒(méi)有擺正位置，因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌?，?duì)同一問(wèn)題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。譬如你說(shuō)北京降溫了，對(duì)方馬上告訴你哈爾濱還下大雪了。當(dāng)然如果談話雙方身份平等，彼此熟悉，有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話也并無(wú)大礙，但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。
十里不同風(fēng)，百里不同俗。不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問(wèn)題，得出的結(jié)論未必一致。一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問(wèn)題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問(wèn)題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是，不要隨便去判斷，因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的，有些問(wèn)題很難說(shuō)清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。
美國(guó)人吃螃蟹習(xí)慣吃鉗子，其余部分都不要，而中國(guó)人習(xí)慣吃黃吃膏，此時(shí)你就不能說(shuō)你真傻，吃螃蟹應(yīng)該吃黃吃膏。
在中國(guó)，點(diǎn)頭表示同意，搖頭表示反對(duì)，但在有些國(guó)家，如馬其頓、保加利亞、尼泊爾，則正好相反，點(diǎn)頭表示反對(duì)，搖頭表示同意。
所以請(qǐng)大家記住一個(gè)社交的原則：從心理上接受別人。每個(gè)人的受教育程度不一樣，職業(yè)背景不一樣，考慮的問(wèn)題也不相同，所謂做人必須寬容，不要把自己的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)隨便強(qiáng)加于人。
對(duì)別人說(shuō)的話不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無(wú)，質(zhì)疑對(duì)方并非不行，但是不能寫(xiě)在臉上，這點(diǎn)很重要。如果不注意，就容易帶來(lái)麻煩。質(zhì)疑對(duì)方，實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁，是一種不理智的行為。人際交往中，這樣的問(wèn)題值得高度關(guān)注。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
道德禮儀心得體會(huì)及收獲篇十七
提綱：
第四段：談?wù)勅绾卧谌粘Ｉ钪胸瀼亍兜赖露Y儀》的理念。
第五段：總結(jié)自己的學(xué)習(xí)和體會(huì)，展望未來(lái)。
第一段：
《道德禮儀》作為一種文化傳統(tǒng)，古代中國(guó)人民在長(zhǎng)期的歷史文化中建立起來(lái)。其內(nèi)涵豐富，包括“孝順、尊重、感恩、誠(chéng)實(shí)等眾多方面。在現(xiàn)代社會(huì)，隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)于道德和禮儀的需求不斷增加，這一方面更加需要我們?nèi)ハ?、理解并掌握其中的精髓?BR> 第二段：
從“道德”角度，值得我們關(guān)注的包括“孝順”、“尊重”、“感恩”、“誠(chéng)實(shí)”等各個(gè)方面，忠孝兩難全，但是，在實(shí)際應(yīng)用中，我們可以通過(guò)堅(jiān)持學(xué)習(xí)《道德禮儀》，不斷提升自己的素養(yǎng)來(lái)作為擔(dān)當(dāng)成年人的自我要求，同時(shí)引導(dǎo)和帶領(lǐng)家人和周?chē)娜耸慷寄芾斫夂蛯?shí)踐行動(dòng)在自身上的“孝順”之道。同時(shí)，在跟別人打交道過(guò)程中，我們也應(yīng)該要更注重“尊重”他人，尤其是尊重年長(zhǎng)者的行為態(tài)度，以證明我們的成熟和有禮貌。這樣的一種行為方式，不僅體現(xiàn)了我們自身對(duì)他人的關(guān)懷和尊重，同時(shí)也目光的贊揚(yáng)我們這一精神內(nèi)涵。
第三段：
在“禮儀”方面，主要包括“表達(dá)感謝”、“遵守規(guī)定”、“有禮有節(jié)的待人接物”等方面。作為一個(gè)善良的人，無(wú)論是在什么場(chǎng)合，我們都應(yīng)該去積極主動(dòng)地表露自己的感激心情，不怕說(shuō)自己“不好意思”，還要真誠(chéng)地說(shuō)聲“謝謝”。做到這一點(diǎn)，即使是平凡一刻的過(guò)程中，都體現(xiàn)了我們的精神品質(zhì)。同時(shí)，在其他場(chǎng)合中，我們還需要關(guān)注到有規(guī)依照，通過(guò)建立起一些簡(jiǎn)單的規(guī)定，尤其是在我們的家庭和社區(qū)中，可以有更多的機(jī)會(huì)讓我們?nèi)プ袷夭⒇瀼剡@種精神內(nèi)涵。有禮有節(jié)的待人接物則是一項(xiàng)技能，這種技能也需要我們?nèi)ゲ粩嗟貙W(xué)習(xí)和提高，只有在這樣做的情況下，我們才能更好地掌握其中的精髓，真正體現(xiàn)出來(lái)。
第四段：
在生活中，如何貫徹《道德禮儀》的理念，對(duì)于我們這樣的成年人來(lái)說(shuō)，應(yīng)該更要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)與提升。在日常生活中，我們可以通過(guò)各種方式來(lái)做到這一點(diǎn)，包括讀書(shū)、參觀博物館、參與志愿活動(dòng)、旅行等等，這些都是非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也可以給我們提升素養(yǎng)和開(kāi)拓視野的契機(jī)。同時(shí)，在家庭和社區(qū)中，我們還可以通過(guò)制定規(guī)章制度，提高一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷對(duì)這方面進(jìn)行完善和加強(qiáng)。
第五段：
總的來(lái)說(shuō)，在學(xué)習(xí)了《道德禮儀》之后，我們?cè)谧约旱娜粘Ｉ钪?，?yīng)該更多地注重這些精神的體現(xiàn)。通過(guò)堅(jiān)持好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、善意的待人接物等方式，我們可以樹(shù)立起自己的努力發(fā)展目標(biāo)，用我們的行動(dòng)來(lái)證明這些精神品質(zhì)的力量。通過(guò)這一過(guò)程，我們不僅可以提高自身素養(yǎng)，同時(shí)也可以專(zhuān)注在讓自己成為一個(gè)更好的人。