通過寫心得體會，我們可以更好地反思和總結(jié)自己的經(jīng)驗，進(jìn)而提升自身的發(fā)展水平。如何寫一篇較為完美的心得體會，是一個需要認(rèn)真思考的問題。閱讀優(yōu)秀的心得體會范文可以給我們提供更多的思路和靈感，更好地開展寫作。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇一
門診，是指醫(yī)生在醫(yī)院或診所里對病人進(jìn)行診療，給予不住院的初步診斷和用藥，或者收住院治療的行為。以下本站小編為你帶來門診導(dǎo)醫(yī)
實習(xí)心得體會
，希望對你有所幫助!
接近三個月的門診導(dǎo)醫(yī)課程已然結(jié)束，不同于以往在臨床科室的學(xué)習(xí)體驗，每周在門診的兩個半小時都會有不同的經(jīng)歷和感受，了解醫(yī)院流程的同時感觸亦頗多，謹(jǐn)以此文記下本次導(dǎo)醫(yī)過程的感觸與收獲。
一、硬冷規(guī)矩下的溫情
曾經(jīng)看過一幅經(jīng)典油畫，畫面上一名生病的兒童躺在病床上，醫(yī)生坐在床邊以非常關(guān)注的眼光在看著這位病兒;而在斜對面，病兒的家長用犀利的眼光在看著醫(yī)生。這幅畫說明醫(yī)生在看病人時，同時病人及其親屬也在看醫(yī)生;醫(yī)生如何對待病人，病人嘴上不說，但對醫(yī)生的每一項處置都會在心里掂量。在這樣的背景下，醫(yī)務(wù)人員需保證在醫(yī)學(xué)上的專業(yè)是一方面，在工作上是否做到了有序嚴(yán)謹(jǐn)關(guān)心關(guān)懷，更是病人及家屬的關(guān)注點(diǎn)。
當(dāng)我第一次站在護(hù)士咨詢臺，扎堆的人群和嘈雜的人聲立即入目入耳。還沒怎么反應(yīng)過來，老師簡單交代之后我就開始了工作。幾十分鐘下來就對門診護(hù)士站的工作就有了直觀的感受：工作本身并不復(fù)雜，繁雜的是與病人的溝通交流。人多號少是大醫(yī)院最常見的現(xiàn)象，針對此現(xiàn)象自然就會有相應(yīng)的規(guī)定和規(guī)矩，比如掛號排隊、候診排隊、加號限制等等，每個病人都希望在盡可能短的時間內(nèi)解決自己的問題和訴求，希望醫(yī)院能給自己優(yōu)先權(quán)。當(dāng)然，對于這些規(guī)矩之外的不合理訴求，我們一遍一遍的解釋和說服，在這種時候，醫(yī)院是理性的，醫(yī)生護(hù)士難免給人不通情理的感覺。剛開始，我以為工作就是應(yīng)該這樣嚴(yán)格照章辦事，不予特權(quán)。但是事實上，在一次上課過程中遇到的一個病人讓我認(rèn)識到，醫(yī)院不僅理性，也講人情。
事情是這樣的：一個有1個月大孩子的母親前來護(hù)士臺請求能優(yōu)先進(jìn)入診室，生病的是孩子，由于身體不適而哭鬧不止。彼時還不懂變通的我耐心解釋后加以拒絕，不料我們的談話被旁邊的護(hù)士老師聽了個仔細(xì)，她叫過那位母親并給予了優(yōu)先就診。整個過程結(jié)束后，老師只是溫柔地看了我一眼，什么也沒再多說。就是這一眼，讓我印象極深，醫(yī)院是講規(guī)矩的地方，但絕對不是冰冷機(jī)械。即使其他的病人看到了這一幕，在了解了具體的情況后不僅不會指責(zé)老師的偏頗，反而會加以認(rèn)可和支持吧。我想，這也算是一種，正能量。
二、真誠、熱情、學(xué)會溝通
良好的醫(yī)患溝通一直為我們強(qiáng)調(diào)和倡導(dǎo)。在門診，尤其是在護(hù)士咨詢臺，醫(yī)護(hù)與患者的
溝通過程顯得更為突出和重要。在這里，護(hù)士老師每天上班，同樣的問題可能需要回答上百變，而他們所要面對的問題比診室里的醫(yī)生更為基礎(chǔ)和繁瑣，且重復(fù)單調(diào)。以前經(jīng)常參與一些志愿活動，時總結(jié)出一名合格的志愿者應(yīng)做到“耐心、愛心、責(zé)任心”。如今直面病人，我想需要做到的還有“細(xì)心、熱心、信心”。首先，不論是對待病人還是對待同事，真誠放首位。在門診遇到的每一位護(hù)士老師，她們教會我怎樣尊敬他人，怎樣多為別人著想，怎樣更好地處理交流中的細(xì)節(jié)。其次，熱情和信心都不能少，是熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗。另外，要拿出十足的信心來對待自己的工作，盡管我們不是專業(yè)的護(hù)士，沒有接受過相關(guān)的最專業(yè)的培訓(xùn)，但是也要拿出作為一名醫(yī)學(xué)生的自信，以最好的精神面貌盡最大的努力解決病人的問題，分擔(dān)老師們的工作。最后，耐心一定要有，前邊已經(jīng)提到，咨詢臺的工作繁瑣枯燥，每天必須長時間的保持或站或坐的姿勢，有時還要面對病人的不理解，處理病人不溫和的情緒。但是正如我們清楚的，醫(yī)患關(guān)系的好壞往往就在一言一行之間。我們需要耐心，希望病人或家屬理解我們的同時理解他們的心情。最重要的，我們要在不斷的實踐中提升自己的溝通能力。善于和病人溝通是醫(yī)生基本能力的體現(xiàn)，有助于增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的同時有助于醫(yī)生更多更好地了解病人的病情。其實不僅在治療疾病方面，生活中各方面都要求我們善于和身邊的人溝通，這樣有利于人與人之間的了解，亦使自己更好地融入社會，融入自己所處的環(huán)境。
常常我在想，若換了我是病人，每到華西這樣的醫(yī)院來就診，心情必定是惶恐的，一方面擔(dān)憂自己的身體狀況，另一方面是被復(fù)雜甚至困難的就診流程所困擾，也會為了就診所要付出的時間和金錢所擔(dān)憂。如此換位思考，每與他們溝通時，自然就多帶上一份耐心和微微的笑容以示寬慰。
我能做的也許不多，只希望我的所為能替病人拂去一些焦慮和憂愁。
三、讓我們傳遞正能量吧!
一名還滿懷著熱情的新同學(xué)，為什么不選擇鼓勵他的熱情以求讓這份激情持續(xù)的時間更長久一些?希望就算最初的新奇過去，激情不再，也能用平和的心態(tài)來面對工作中的種種。
四、寫在最后
在醫(yī)院接近三個月的課程已經(jīng)結(jié)束，然而每每回想，不論其中的苦與甜都是我今后人生中的寶貴回憶，也對我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生非常大的影響。帶給我作為醫(yī)務(wù)工作者最初的對職業(yè)的印象。而且在見習(xí)中那些不計辛苦耐心指導(dǎo)和悉心教導(dǎo)過我的老師們是我最感謝的人，是他們在我遇到難題的時候及時解圍，并在時候耐心指導(dǎo)。他們在工作中一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)和堅持也令我十分敬佩，而他們對待病人的親切關(guān)愛更是令人動容，這些無時不刻地提醒著我以后應(yīng)有的作為。 見習(xí)當(dāng)中，知識與臨床實踐的結(jié)合與運(yùn)用只是其中的一部分，處理好醫(yī)患關(guān)系、與其他醫(yī)生、護(hù)士之間的合作關(guān)系也很是鍛煉我。讓我在今后的職業(yè)生涯中提前奠定基礎(chǔ)，了解工作環(huán)境，為更好的服務(wù)患者打下基石。
首先，感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任、護(hù)士長的培養(yǎng)以及各位同事在工作上的支持，讓我有幸參加了四川大學(xué)華西醫(yī)院第五屆“康復(fù)?？谱o(hù)士培訓(xùn)班”。也非常感謝每位為我們傾囊相授的老師們，你們辛苦了。在為期兩個月的培訓(xùn)中，讓我受益匪淺，感受頗多，現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會匯報如下：
在理論學(xué)習(xí)中，授課老師以淵博的學(xué)識、幽默風(fēng)趣的講解，不僅使我獲得了康復(fù)科常見疾病(如腦卒中、脊髓損傷、顱腦損傷、糖尿病、頸肩腰腿痛等)的護(hù)理常規(guī)，護(hù)理要點(diǎn)，而且提升了我對骨科常見疾病的康復(fù)護(hù)理知識，并且還學(xué)習(xí)了康復(fù)評定的內(nèi)容及方法、物理治療、作業(yè)治療和假肢矯形等方面的知識。
這次學(xué)習(xí)對我來說是理論與技能的提升，是理念、高度和技術(shù)的洗禮。首先，更新理念：如對康復(fù)有了新的認(rèn)識，它不是療養(yǎng)，不是患者的后期治療也不是中醫(yī)+理療，而是對功能障礙者運(yùn)用訓(xùn)練、補(bǔ)償、增強(qiáng)等方法提高患者的生活質(zhì)量，回歸家庭，回歸社會等。其次讓我認(rèn)識到疾病早期康復(fù)的重要性，并掌握了新的技術(shù)：如清潔間歇導(dǎo)尿，神經(jīng)源性膀胱/直腸功能訓(xùn)練，良肢位的擺放等，并對心肺康復(fù)的新觀念有了一定的認(rèn)識。
臨床實踐不僅鞏固了專業(yè)理論知識和技術(shù)，而且讓我學(xué)會了如何管理病人，如何與病人建立良好的關(guān)系，如何做好帶教工作，如何成為一名優(yōu)秀的管理者。臨床實習(xí)階段也是最緊張的階段，在此我們每個人需完成理論結(jié)業(yè)考試、操作技能考試，ppt的制作與匯報;并于20xx年10月29日到郫縣郫筒中心敬老院開展了由四川省康復(fù)?？谱o(hù)士培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人、康復(fù)醫(yī)學(xué)中心總護(hù)士長杜春萍和康復(fù)醫(yī)學(xué)中心脊髓損傷病房副護(hù)士長蔣紅英組織的以“康復(fù)護(hù)理在身邊，老有所護(hù)功能健”為主題的社區(qū)實踐活動。
這次的學(xué)習(xí)也讓我有緣結(jié)識了來自五湖四海的護(hù)理同仁們。我們在學(xué)習(xí)中互助，在生活中互相關(guān)心，從她們身上使我深切的感受到一個醫(yī)療職業(yè)者的謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木瘢嵉墓ぷ鲬B(tài)度，對病患的用心，對同事的呵護(hù)。
如果把以前的學(xué)習(xí)比作“量”的變化，那么這次的培訓(xùn)對我來說是“質(zhì)”的飛躍，我們用自己的心去感悟，去體驗，去領(lǐng)會。
古人云：“讀萬卷書，行萬里路”。通過這次學(xué)習(xí)我深深地體會到不讀書行再遠(yuǎn)的路也只是個郵差。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，我將學(xué)以致用，不斷進(jìn)取，拓寬知識面、改善知識結(jié)構(gòu)，以?？婆嘤?xùn)為基點(diǎn)，不斷提高和完善自己，使自己成為名副其實的?？谱o(hù)士，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
這是大學(xué)的最后一個寒假了，也許也是人生中的最后一個，寒假最有意義的事情之一就是去人民醫(yī)院見習(xí)，雖然已經(jīng)是上一個月的事情，還是決定要寫下來。在這里也挺好，沒有人認(rèn)識沒有人關(guān)注，我可以盡情地暢所欲言。忽然喜歡這樣安靜純粹的地方。
見習(xí)的時間不長，只有十天左右，在這十天也跟著帶我的嫂子休息了幾天。并稱不上完全意義的見習(xí)，可是收獲很多。第一是打針技術(shù)，第二是處事態(tài)度，第三則是自我反思。
首先提到打針，主要有是皮試、肌肉注射、靜脈注射。這次見習(xí)沒有給人做過皮試，不是沒有機(jī)會，而是沒有膽量，肌肉注射即是通常人們所說的打屁股針，打了幾針，忽然有恐懼心理，而靜脈注射總體來說是最成功的，雖然失敗了一次，呵呵。有時候會不自覺地嘲笑自己，作為一個護(hù)理人員，居然害怕給別人打針，而放棄很多可以練針的機(jī)會，雖然確實也是怕給病人造成疼痛，其實還是心理上有一種怯懦，不敢面對。我骨子里是害怕面對現(xiàn)實的人，就像面對自己的未來一樣，被爸爸恐嚇了一下就選擇了自己如此不喜歡的專業(yè)，算了，先不提這些了，還是說打針的事情吧。
肌肉注射是弱項，弱到后來都不敢給別人打，怕給別人造成過多的疼痛。第一次打針的時候自己都沒有心理準(zhǔn)備，來不及回憶書上所教的細(xì)節(jié)和第一次給同學(xué)打時的場景了，腦子是蒙的，手也抖得厲害。只記得當(dāng)時嫂子叫我?guī)蠌澅P棉簽和酒精，以及已經(jīng)裝好藥液的注射器，就硬著頭皮去了，結(jié)果緊張的不行，選注射位置的時候選得比較準(zhǔn)，還好第一步成功了。之后就是消毒了，消毒的時候嫂子叮囑我消毒范圍要大一些，直徑五厘米左右，不許同一個棉簽重復(fù)消毒，而且邊消毒棉簽要邊旋轉(zhuǎn)，雖然我也清楚這些，但是在實際操作的時候還是操作的不夠好，哎。最后一步就是打針了，只記得我當(dāng)時腦袋一片空白，心情很復(fù)雜，手也沒有緊緊繃住肌肉，直接就下針了，也沒有抽回血，注射完之后有落荒而逃的沖動?？吹贸鰜聿∪送μ弁吹?，真的很抱歉，第一次給病人打針。
走出病房的時候?qū)嵙?xí)生小凌笑得不行了，嫂子嚴(yán)肅地告訴我犯了兩個很大的錯誤，第一是沒有繃緊肌肉，這樣會增加疼痛，第二是注射的時候沒有把手定在病人的肌肉上，那樣就是俗稱的飛針，是很不應(yīng)該的，我一臉抱歉地看著她們，覺得自己真的很失敗也很無奈。畢竟在學(xué)校學(xué)的時候只動過一次手，而且學(xué)校教授的知識大都是實踐與理論脫節(jié)的。不過嫂子的囑咐我一定會牢記在心，盡量避免犯類似的錯誤。之后還打了幾針，稍微好一些，但還是不理想，從此之后我就懼怕肌肉注射了，這個心理障礙我也不知道怎么克服。等學(xué)校真正安排實習(xí)的時候再克服吧，打從心里看不起這么膽小怯懦又害怕面對困難的自己。
靜脈注射還比較順利，雖然注射的次數(shù)不是很多，但是總體上來看都是成功的。失敗的一次是給一位老爺爺注射，說到老人，血管一般都比較脆，而且很難回血，那次剛好被我遇到這種情況了。我去打針的時候他手上插著留置針頭，等我把靜脈注射器插入留置針里面的時候發(fā)現(xiàn)茂非滴管沒有藥液滴，就知道肯定要排除障礙了，我在那用看嫂子和小凌用過的方法試了一會發(fā)現(xiàn)沒有效果就去叫有經(jīng)驗的老護(hù)士了，一會老護(hù)士就過來了，說是留置針已經(jīng)堵塞，必須拔針重新進(jìn)行靜脈注射，于是給他拔了留置針，換了針頭后進(jìn)行靜脈注射，老師很好，把這次注射的機(jī)會交給了我這個見習(xí)生，可是我卻辜負(fù)了她。靜脈注射的時候血管沒有選好，插進(jìn)去之后沒有回血，反折也沒用，打開藥液還是沒有滴，這意味著這次注射是失敗的，于是我又一次換針頭，但是不敢再繼續(xù)給他注射了，怕又失敗一次，我叫來了經(jīng)驗豐富一些的實習(xí)生，在邊上看她是怎么做的，幸好她成功了，不然老爺爺又要遭罪了。
對于這次失敗，我覺得主要有兩方面的原因，一是心理上的失敗，害怕失敗，并且不果斷，選好血管之后老爺爺?shù)募议L說那條血管經(jīng)常注射，怕腫，換一條，于是我就換了一條，其實這是導(dǎo)致失敗最直接的原因，后來實習(xí)生成功的那條血管就是我一開始選定的那條血管，如果我以一個專業(yè)人員的身份和思想果斷地堅持自己的想法排除干擾也許就可以避免自己的失敗了，但是我沒有，我的不自信使自己受到了干擾，也害怕再注射一次才換人;第二是操作上也不成功，給老人打針應(yīng)該用酒精消毒便于辨認(rèn)血管，我慣性地還是用碘伏消毒，而且止血帶也扎的不緊，叫人的時候甚至沒有放下止血帶。還有一次是掛藥液的時候，太緊張沒掛穩(wěn)，瓶子掉下來了，病人都叫我不要緊張，我害怕被人問責(zé)居然把針管插回去又掛回去了，其實這次要換針管的，雖然沒有很大的污染，但是確實是一次不應(yīng)該的失誤。有時候真討厭這樣的自己，膽小怯懦害怕失敗。最過分的是害怕面對責(zé)任對病人的利益造成了影響，幸好他沒事，沒有出現(xiàn)不良反應(yīng)，不然我該受良心和制度的譴責(zé)了。
還有就是平時護(hù)理工作中的常見操作我也有很多失誤，主要有配藥、核對藥液、換藥水、排除注射障礙等。
配藥：不熟練，不注意無菌操作。不熟練直接導(dǎo)致了無菌操作的失敗。理論知識的缺乏導(dǎo)致也缺乏用藥使用的基本常識，雖然有醫(yī)囑，萬一醫(yī)生有重大失誤自己也發(fā)現(xiàn)不了問題，看來讀書不認(rèn)真出來遲早要還的，還有就是主要是要多練習(xí)和多注意細(xì)節(jié)。
核對藥液和換藥水：粗心。這是很簡單的操作，就是把藥液和醫(yī)囑核對一下，并且去換藥液或者注射的時候要核對清楚病人。我記得我犯過二次錯誤，一是值中班的時候太忙把兩瓶同一個病房的藥液一起拿去換，結(jié)果掛反了，幸好病人家屬及時提醒才有鑄成大錯;二是有一次開了一張臨時醫(yī)囑，負(fù)責(zé)加藥和對藥的一般都是老護(hù)士，按理說是不會出錯的，我照常去給別人加藥水，沒有再去核對醫(yī)囑，結(jié)果這次就錯了，原本是開給16床的人體白蛋白打到6床去了，幸好是補(bǔ)藥，不然就完了，雖然主要責(zé)任不在我，我只是按照安排去加藥，但是一旦出事肯定也有連帶責(zé)任。以后真的要小心，不能害人害己。
排除障礙：不熟并且害怕面對。記得嫂子和小凌都教過我排除障礙和排除空氣的方法，我卻沒有掌握好又礙于面子沒有不恥下問。有許多時候都可以通過扭滴管把空氣擠回去的，我卻選擇了直接放藥液的方法，這樣即浪費(fèi)藥液也浪費(fèi)時間，但是我只會這種并且羞于請教更好的方法，因為嫂子和小凌都已經(jīng)教過了。最對不起的是一位叔叔，給他放空氣的時候忘了反折滴管，結(jié)果放空氣的時候血液通過注射管涌出來了，我在那里急得要死，慌忙反折起來，幸好叔叔阿姨很好，不僅沒有責(zé)怪我，還拿紙叫我擦干凈手上的血液，并且安慰我不要緊張，之后總是排好空氣了，接回去之后還驚魂未定。后來我終于看別人排空氣掌握了擠壓的方法，不是特別多空氣的時候就不需要放藥液。這里最可恥的是自己明明不懂卻礙于面子不敢請教別人，給病人造成了緊張和影響。真對不起那位叔叔，以后每次經(jīng)過他的病房我都會朝里面看一看，并且對他說抱歉。
再來說一說我的處事態(tài)度，這個有好有壞，盡管我學(xué)護(hù)理心里有一百個不情愿，但是一到醫(yī)院我就有一種責(zé)任感，對病人的態(tài)度也很好很溫和，還有就是和嫂子和小凌她們關(guān)系也處理的不錯。但是另一方面，正如我上文所說，我是一個害怕失敗和面對問題的人，這個真的很不應(yīng)該。想想都覺得自己很差勁，害怕被別人知道就隱瞞沒有換針管增加病人被感染的風(fēng)險，害怕失敗就不敢再下針，對于問題選擇了逃避的態(tài)度，這是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，要好好改改。我一味地選擇逃避，所以年后干脆就沒有去醫(yī)院了。這么膽小的自己想都不敢想。
最后還是進(jìn)行自我反思，第一，害怕面對問題解決問題;第二是害怕負(fù)責(zé);第三是逃避心理嚴(yán)重。要改，并且得好好改。
還得說一件事情，那就是我給一位老人換尿管的時候拔下的時候有一滴尿液噴到我的嘴唇上，為此我難過了一天，后悔死了自己沒戴口罩。也記得，第一天上班在病房與走廊走來走去比去爬山還累的自己。護(hù)理真不是人干的，真的很難過，被逼著學(xué)自己不喜歡的專業(yè)，大學(xué)自拋自棄沒有讀多少書，成績年年班級善后，卻也沒有想辦法改變現(xiàn)狀。
拿什么拯救這樣的自己，就是做護(hù)士都不合格，還能去做什么。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇二
20__年8月8日至20__年12月31日期間，我在徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院藥劑科、門診藥房、住院藥房和藥品庫房等科室實習(xí)實踐。通過這段時間的學(xué)習(xí)實踐，不但讓我從學(xué)習(xí)和鞏固在校期間學(xué)習(xí)的知識，而且更好地在工作中得到了鍛煉和能力的進(jìn)步，在工作細(xì)節(jié)中更深進(jìn)體會到藥學(xué)服務(wù)在醫(yī)療活動中的作用?，F(xiàn)結(jié)合自己的實習(xí)實踐，下面我就我個人學(xué)習(xí)工作情況進(jìn)行總結(jié)和談?wù)剬︶t(yī)院藥房工作的體會。
一、個人學(xué)習(xí)工作情況
在實習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，嚴(yán)格要求束縛自己，基本做到了無過失，積極維護(hù)了學(xué)院的良好形象。并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，擴(kuò)大了自己的知識面，豐富了思惟方法，切實體會到了實習(xí)的真正意義;不但如此，我們更是積極同帶教老師相配合，盡可能完善平常實習(xí)工作，給各帶教老師留下了深進(jìn)的印象，并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動積極，勤勞認(rèn)真和良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評。
二、對藥房管理的熟悉。
門診藥房擔(dān)當(dāng)著向醫(yī)師和病人提供藥學(xué)服務(wù)、監(jiān)察不公道用藥、嚴(yán)格特殊藥品的使用管理、加強(qiáng)有效期藥品的管理等諸項任務(wù)，對藥物治療效果及醫(yī)療水平的進(jìn)步起到一定的作用。門診藥房是醫(yī)院藥劑科的重要組成部份之一，負(fù)有監(jiān)視和指導(dǎo)醫(yī)生和門診病人安全、有效、公道地使用藥品的責(zé)任。
維護(hù)病人的健康是調(diào)解工作的終究目的。門診藥房不但擔(dān)當(dāng)著門診藥品的領(lǐng)取、調(diào)配、發(fā)放、保管及藥物咨詢服務(wù)，并且隨著藥學(xué)科學(xué)技術(shù)特別是各類邊沿學(xué)科逐漸向藥學(xué)領(lǐng)域滲透，大量新藥、新技術(shù)、新設(shè)備在醫(yī)院藥學(xué)工作中取得廣泛利用，導(dǎo)致門診藥房工作職能范圍不斷擴(kuò)大，專業(yè)技術(shù)性不斷增強(qiáng)，逐漸由藥品服務(wù)型向技術(shù)服務(wù)型轉(zhuǎn)化，在藥物治療中發(fā)揮著日益重要的作用。
在庫房實習(xí)期間，讓我進(jìn)一步了解藥品購進(jìn)、存貯、挑唆使用等環(huán)節(jié)。保管好藥品是使用好藥品的條件。藥品較其他商品有其特殊性，保管方面遠(yuǎn)較其他商品復(fù)雜，除要到達(dá)防火、防潮、避光、透風(fēng)、保質(zhì)等一般要求外，還要遵守藥品各自特殊保管要求。藥品的保管最重視分類保管的原則，有嚴(yán)格細(xì)致的分類，才能保管好，而且為使用提供方便。分類一般以用處、功能、理化性質(zhì)、劑量劑型、價格等來分，但要避免“交叉”分類。對我來講，感受最深進(jìn)的是對藥品有效期的管理。盡人皆知，藥品是特殊商品，有效期是其重要的特性之一，使用超過有效期的藥品從法律角度講是違法藥品管理法，從社會危害來講，可能導(dǎo)致患者治療無效乃至中毒的危險。
讓我印象更深進(jìn)的是藥品效期管理。在我實習(xí)庫房，效期藥品由指定專人負(fù)責(zé)，按規(guī)定的蘊(yùn)躲條件保管，做到計劃請領(lǐng)，以免積存和缺貨。對效期藥品必須定期盤點(diǎn)，查清效期藥品的質(zhì)量、數(shù)目并制定了效期一覽表，建立效期藥品標(biāo)示牌。發(fā)放和使用效期藥品應(yīng)把握“近期先用”、“先進(jìn)先出”的原則，同種藥兩種效期應(yīng)分別放置。效期不足3個月的藥品，應(yīng)立即與藥庫及有關(guān)使用科室聯(lián)系，盡快使用或處理，避免過期失效而造成損失。
在制劑室實習(xí)期間，我最深有體會的是，在配藥進(jìn)程中正如我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的進(jìn)程一樣，衛(wèi)生要求非常嚴(yán)格。由于我們配置的藥品，直接面向患者，所以我們要細(xì)中求細(xì)。嚴(yán)格依照藥品配置的規(guī)定進(jìn)行配置。而且每道程序都不能逾越。而且生產(chǎn)車間的衛(wèi)生潔凈度要求非常高，每次我們生產(chǎn)完一種藥品以后，都要及時的用酒精和消毒液清算車間。最后再把生產(chǎn)完的藥品送到門診和病區(qū)藥房。
三、藥房工作的幾點(diǎn)體會。
我國的《藥品管理法》第二十七條規(guī)定：醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥劑職員調(diào)配處方，必須經(jīng)過核對，對處方所列藥品不得擅自更改或代用。對有配伍忌諱或超劑量的處方，應(yīng)當(dāng)謝盡調(diào)配;必要時，經(jīng)處方醫(yī)生更正或重新簽字方可調(diào)配。
通過幾個月的學(xué)習(xí)實踐，從大的方面來講，讓我對上述的法條更深進(jìn)的理解和熟悉，讓我在學(xué)校期間學(xué)習(xí)到的知識進(jìn)一步鞏固和進(jìn)步。從細(xì)節(jié)上來講，通過對老師們的核對處方等具體平常工作，學(xué)習(xí)到了如何才能保障藥品安全，也熟悉了藥房工作重要性，根據(jù)實習(xí)經(jīng)歷，我總結(jié)藥房工作的三個主要特點(diǎn)，規(guī)范性、專業(yè)性和服務(wù)性。
(一)規(guī)范性。藥房工作期間，讓我體會到科室工作規(guī)章制度必要性和重要性。藥品的使用直接關(guān)系到人身安全，假如使用不慎，也會產(chǎn)生很大的社會影響。所以對藥房工作，不但要加強(qiáng)責(zé)任性，更重要的是根據(jù)法律法規(guī)制定各項規(guī)章、制度，并嚴(yán)格按程序執(zhí)行。只有這樣，才能保障工作中不出紕漏，下降發(fā)放藥品出現(xiàn)事故風(fēng)險的概率。
(二)專業(yè)性。通過實踐熟悉，藥房老師們審核處方責(zé)任重大，我以為他們提供的藥學(xué)服務(wù)以病人為本，向臨床延伸，確?；颊哂盟幇踩ｋS著社會發(fā)展，專業(yè)藥學(xué)服務(wù)越來越在醫(yī)療活動中占據(jù)重要地位，醫(yī)院藥學(xué)逐漸從多年來的單一供給服務(wù)型模式中擺脫出來，向科技服務(wù)型擴(kuò)大。面臨新的挑戰(zhàn)及難得的機(jī)遇，很多新情況.新題目.新政策需要藥師以新的理念進(jìn)行認(rèn)真思考和研究。積極展開醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)，保證醫(yī)療質(zhì)量，更好地為患者服務(wù)。與此同時，認(rèn)真落實藥物咨詢服務(wù)，公道用藥.確?；菡哂盟幇踩行щS著人們醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)意識的增強(qiáng)，藥學(xué)信息服務(wù)已成為醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)工作的重要內(nèi)容之一，而它的產(chǎn)生也是醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展的必定趨勢和醫(yī)院藥學(xué)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。藥學(xué)信息服務(wù)的展開對增進(jìn)醫(yī)院安全、公道、經(jīng)濟(jì)地使用藥物具有積極作用，不但有益于病人取得最好治療效果，同時有益于藥師進(jìn)步本身素質(zhì)和地位[1]。
(三)服務(wù)性。醫(yī)院提供醫(yī)療服務(wù)，作為醫(yī)院的藥房，一樣也為患者提供各種服務(wù)。藥房為患者提供發(fā)藥服務(wù)、提供咨詢服務(wù)等等。更加重要的是，藥房作為醫(yī)院的窗口，更加直接面對患者，是以患者為中心的服務(wù)宗旨的重要體現(xiàn)之一。
四、小結(jié)。
通過在徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的實習(xí)鍛煉，讓我感覺有點(diǎn)書到用時方恨少，但是在老師的指導(dǎo)下，從陌生到熟練，從不懂到明白，取得了很多知識，不單單是書本的知識，還有更重要的學(xué)會了如何往工作，用何種心態(tài)往工作，如何處理自己的缺點(diǎn)和不足。固然天天累點(diǎn)、忙點(diǎn)，或許課堂與實踐差距很大，但我從未中斷過學(xué)習(xí)，看到自己進(jìn)步和成熟，我想在這幾個月的時間里，還是很收獲的。
醫(yī)院門診實習(xí)心得體會（篇4）
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇三
第一段：引入背景
醫(yī)院通常是人們生命中難以繞過的一環(huán)。每天都有大量的患者到醫(yī)院就診，而醫(yī)生和護(hù)士們忙碌而高效地為患者提供醫(yī)療服務(wù)。然而，醫(yī)院的人員緊張和繁忙也常常讓患者感到焦慮和孤獨(dú)。在這樣的情況下，志愿者的出現(xiàn)成為了醫(yī)院環(huán)境中重要的一部分。近期，我作為一名醫(yī)院志愿者，在門診部門進(jìn)行志愿服務(wù)并獲得了許多寶貴的體驗和感悟。
第二段：提及服務(wù)內(nèi)容
作為一名門診志愿者，我的主要任務(wù)是協(xié)助護(hù)士對患者進(jìn)行體溫測量、血壓測量、提供床位導(dǎo)引等等。在門診部門工作的這段時間，我有機(jī)會目睹了醫(yī)生和護(hù)士們的工作過程，并與他們進(jìn)行了互動。這個過程中，我深刻認(rèn)識到了醫(yī)護(hù)人員的辛勤工作和付出，并對他們的職業(yè)敬意倍增。
第三段：體驗帶來的感悟
在門診部門，我不僅僅是在服從指令，更是在與患者進(jìn)行溝通和交流。每天都會有不同病情和需求的患者，有些人表現(xiàn)得很緊張和恐懼，而有些人則表現(xiàn)得非常從容和平靜。通過與患者的交流，我學(xué)會了如何在不嚇到患者的前提下獲取到需要的信息。我懂得了耐心與細(xì)心的重要性，因為有時候患者需要更多的時間和了解來安撫他們內(nèi)心的恐懼。
第四段：對醫(yī)療環(huán)境的思考
與患者的接觸，讓我對醫(yī)療環(huán)境有了更深的思考。我意識到醫(yī)護(hù)人員在面對大量病人和診斷、治療壓力的情況下，需要具備高度的專業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。他們需要不僅僅是提供醫(yī)療服務(wù)，更需要給予患者安慰和信心。醫(yī)護(hù)人員不僅僅應(yīng)該是患者的治療者，更應(yīng)該成為患者的朋友和支持者。
第五段：個人成長與感悟
通過志愿服務(wù)，我不僅僅學(xué)到了如何與他人進(jìn)行有效的溝通，更提高了我的責(zé)任心和團(tuán)隊合作意識。我明白了在改善醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量中，志愿者的作用是不可忽視的。我們可以提供患者更多的關(guān)心和支持，使他們在醫(yī)療過程中感到溫暖和安心。我也明白了自己作為一個個體在整個團(tuán)隊中的重要性，只有團(tuán)隊的高效協(xié)作，才能更好地為患者提供服務(wù)。
總結(jié)：通過與醫(yī)護(hù)人員和患者的交流，我深刻體會到了醫(yī)院環(huán)境中的日常工作壓力和醫(yī)護(hù)人員的辛勤付出。志愿服務(wù)讓我更加珍惜自己的生活，也更加理解患者的需求和情感。作為一名醫(yī)院志愿者，我將繼續(xù)努力為患者提供更好的關(guān)懷和支持，為醫(yī)護(hù)人員分擔(dān)一些壓力，盡我所能為醫(yī)療環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇四
我所見習(xí)的____市__醫(yī)院科室比較齊全，我們輪的科室有內(nèi)兒科，中藥房，放射科，急診科，骨外科，婦產(chǎn)科，針灸科等七個科室。現(xiàn)在總結(jié)一下我的見習(xí)情況。
最值得一提的科室是急診科。
急診科分有內(nèi)科外科，有幸的是我內(nèi)外科的急診都輪過。內(nèi)科的急診通常是固定哪段時間會很忙，哪段時間不忙的。忙起來時，病人可以把整個診室擠滿，而晚上是最多病人的。剛輪急診的時候我會手忙腳亂的，不知道要怎樣處理病人，于是帶教老師就教我，先指引病人或其家屬去掛號，如果是發(fā)燒，就預(yù)先給體溫計測體溫，如果病人病情比較急的，就先處理。從感冒發(fā)燒頭痛頭暈的病人到心悸腹痛尿血的病人，基本涵蓋了內(nèi)科的基本常見病種。
在急診就免不了要出車接病人，內(nèi)科出車接的病人通常是腦血管意外，一次接回了一個被電擊的病人，接回來時已經(jīng)瞳孔散大了，于是所有的值班醫(yī)生都來參加搶救，心肺復(fù)蘇，電擊復(fù)律……將近一個小時的搶救也沒能把他救回來，帶教醫(yī)生于是叫我們見習(xí)醫(yī)生上，繼續(xù)進(jìn)行心肺復(fù)蘇，同時也給我們實踐的機(jī)會。帶教老師說，按壓手勢應(yīng)該雙手互扣，手指上翹，僅以掌根接觸胸骨;按壓深度應(yīng)該下壓胸廓三分之一，大約4-5公分;按壓姿勢為肩肘腕成一直線，身體微向前傾;按壓速率為每分鐘100次，口訣:1上,2上,……10上,11,12,….26,27,28,29,30。每次按壓之后必須讓胸廓完全回彈到原來的高度，胸部按壓與回彈的時間應(yīng)該一致。
相對來說，外科的急診就相對比較單一，一般是外傷的病人，大多需要清洗傷口，進(jìn)行清創(chuàng)縫合。車禍的病人比較多，有全身多處擦傷的，有骨折的，有腦震蕩的……一般都需要做__線和ct檢查以明確受傷部位和程度。
最有意思的科室是婦產(chǎn)科。
本來只是安排了一個星期的婦產(chǎn)科見習(xí)，而且我們還沒有學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科這一門課，但是本著對婦產(chǎn)科的好奇和喜歡，我選擇了呆在婦產(chǎn)科兩個星期，一周在婦產(chǎn)科住院部，一周跟婦科門診。
在住院部的一個星期里，我有幸見到了五次順產(chǎn)，三例剖宮產(chǎn)手術(shù)和一例全宮切除手術(shù)。第一次見到自然分娩，我當(dāng)時非常興奮，當(dāng)見到產(chǎn)婦從開始規(guī)律宮縮，接著宮口擴(kuò)張?zhí)ツて屏?，到產(chǎn)婦在醫(yī)生和護(hù)士的指導(dǎo)下痛苦地屏氣用力分娩，胎兒頭部露出到整個娩出，最后胎盤完全剝離排出的整個自然分娩全過程，我的心情緊張地隨著產(chǎn)婦的情緒變化和分娩過程的進(jìn)行而一起起伏著，最后為能成功分娩出嬰兒而興奮萬分。等護(hù)士將處理好的新生兒抱給母親看的時候，母親虛弱的臉上露出的那滿足而幸福的笑容使我有了深深的感觸，母親是如此的偉大，母愛如此的無邊。
接著一周在婦科門診度過，我跟著帶教老師，一周內(nèi)接觸到婦科的基本常見病，例如盆腔炎，子宮肌瘤，卵巢囊腫，老年性陰道炎，月經(jīng)不調(diào)，不孕不育癥……見識到婦檢和產(chǎn)檢的內(nèi)容和操作。雖然我還沒學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科這門課程，但是在婦產(chǎn)科的所見所聞，讓我留下了深刻的感性的認(rèn)識，有助于以后我更好更直接的掌握這門課程。
收獲最大的課室是內(nèi)兒科。
內(nèi)兒科輪的三個星期中每天跟隨帶教老師查房，開醫(yī)囑，每天幫護(hù)士測體溫量血壓送報告。
在內(nèi)兒科最重要的一項任務(wù)是學(xué)習(xí)如何書寫病歷，像住院病歷，病程記錄，出院記錄，會診申請單……每一樣我們都從一竅不通，到慢慢上手，再到駕輕就熟，寫錯了超過三個字，重抄一份，于是一張張的病歷紙變成了我們的草稿紙被塞到白大褂的口袋里，不到幾天這口袋的分量就像發(fā)酵的饅頭一樣慢慢的膨脹起來了。
其中，我收獲最大的是開中藥處方，對病人望聞問切后，辨清寒熱虛實表里，抓住主要方面，選方用藥，開好處方后交給帶教老師過目，這時也是自己收獲最多的時候，因為帶教老師通常會對所開的方藥進(jìn)行加減，同時解說病人現(xiàn)在的情況如何，為何要增加這些藥，為何要去掉某些藥。我的帶教老師管有一個肺癌末期并且腦轉(zhuǎn)移的病人，病人已經(jīng)在這間醫(yī)院已經(jīng)住了三個月了，情況時好時壞，瘦的只剩下皮包骨，經(jīng)常發(fā)燒，只靠鼻飼和點(diǎn)滴維持生命，他的哥哥是個退伍軍人，每天早晨我們來查房的時候，他都會立即站立起來深深地向我們敬個軍禮，他說，雖然他知道自己的弟弟已經(jīng)沒有希望了，但是他還是為醫(yī)生能細(xì)心照料他弟弟而深深的感動，此時此刻我深深地體會到當(dāng)一名富有愛心的醫(yī)生是多么受人尊敬。
美好的見習(xí)生涯，雖然告一段落了，但是我知道，我們漫長的學(xué)醫(yī)的旅程才剛剛起步。重回校園，我才慢慢意識到，或許，見習(xí)最大的意義并不是在于你在這期間學(xué)到并掌握了多少醫(yī)學(xué)知識和操作，而在于通過這短短的三個月時間你是否已經(jīng)在思想上準(zhǔn)備好當(dāng)一名真正的醫(yī)生并為此目標(biāo)而努力前進(jìn)。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇五
我所見習(xí)的xxxx市xx醫(yī)院科室比較齊全，我們輪的科室有內(nèi)兒科，中藥房，放射科，急診科，骨外科，婦產(chǎn)科，針灸科等七個科室。現(xiàn)在總結(jié)一下我的見習(xí)情況。
最值得一提的科室是急診科。
急診科分有內(nèi)科外科，有幸的是我內(nèi)外科的急診都輪過。內(nèi)科的急診通常是固定哪段時間會很忙，哪段時間不忙的。忙起來時，病人可以把整個診室擠滿，而晚上是最多病人的。剛輪急診的時候我會手忙腳亂的，不知道要怎樣處理病人，于是帶教老師就教我，先指引病人或其家屬去掛號，如果是發(fā)燒，就預(yù)先給體溫計測體溫，如果病人病情比較急的，就先處理。從感冒發(fā)燒頭痛頭暈的病人到心悸腹痛尿血的病人，基本涵蓋了內(nèi)科的基本常見病種。
在急診就免不了要出車接病人，內(nèi)科出車接的病人通常是腦血管意外，一次接回了一個被電擊的病人，接回來時已經(jīng)瞳孔散大了，于是所有的值班醫(yī)生都來參加搶救，心肺復(fù)蘇，電擊復(fù)律……將近一個小時的搶救也沒能把他救回來，帶教醫(yī)生于是叫我們見習(xí)醫(yī)生上，繼續(xù)進(jìn)行心肺復(fù)蘇，同時也給我們實踐的機(jī)會。帶教老師說，按壓手勢應(yīng)該雙手互扣，手指上翹，僅以掌根接觸胸骨;按壓深度應(yīng)該下壓胸廓三分之一，大約4-5公分;按壓姿勢為肩肘腕成一直線，身體微向前傾;按壓速率為每分鐘100次，口訣:1上,2上,……10上,11,12,….26,27,28,29,30。每次按壓之后必須讓胸廓完全回彈到原來的高度，胸部按壓與回彈的時間應(yīng)該一致。
相對來說，外科的急診就相對比較單一，一般是外傷的病人，大多需要清洗傷口，進(jìn)行清創(chuàng)縫合。車禍的'病人比較多，有全身多處擦傷的，有骨折的，有腦震蕩的……一般都需要做xx線和ct檢查以明確受傷部位和程度。
最有意思的科室是婦產(chǎn)科。
本來只是安排了一個星期的婦產(chǎn)科見習(xí)，而且我們還沒有學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科這一門課，但是本著對婦產(chǎn)科的好奇和喜歡，我選擇了呆在婦產(chǎn)科兩個星期，一周在婦產(chǎn)科住院部，一周跟婦科門診。
在住院部的一個星期里，我有幸見到了五次順產(chǎn)，三例剖宮產(chǎn)手術(shù)和一例全宮切除手術(shù)。第一次見到自然分娩，我當(dāng)時非常興奮，當(dāng)見到產(chǎn)婦從開始規(guī)律宮縮，接著宮口擴(kuò)張?zhí)ツて屏?，到產(chǎn)婦在醫(yī)生和護(hù)士的指導(dǎo)下痛苦地屏氣用力分娩，胎兒頭部露出到整個娩出，最后胎盤完全剝離排出的整個自然分娩全過程，我的心情緊張地隨著產(chǎn)婦的情緒變化和分娩過程的進(jìn)行而一起起伏著，最后為能成功分娩出嬰兒而興奮萬分。等護(hù)士將處理好的新生兒抱給母親看的時候，母親虛弱的臉上露出的那滿足而幸福的笑容使我有了深深的感觸，母親是如此的偉大，母愛如此的無邊。
接著一周在婦科門診度過，我跟著帶教老師，一周內(nèi)接觸到婦科的基本常見病，例如盆腔炎，子宮肌瘤，卵巢囊腫，老年性陰道炎，月經(jīng)不調(diào)，不孕不育癥……見識到婦檢和產(chǎn)檢的內(nèi)容和操作。雖然我還沒學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科這門課程，但是在婦產(chǎn)科的所見所聞，讓我留下了深刻的感性的認(rèn)識，有助于以后我更好更直接的掌握這門課程。
收獲最大的課室是內(nèi)兒科。
內(nèi)兒科輪的三個星期中每天跟隨帶教老師查房，開醫(yī)囑，每天幫護(hù)士測體溫量血壓送報告。
起來了。
其中，我收獲最大的是開中藥處方，對病人望聞問切后，辨清寒熱虛實表里，抓住主要方面，選方用藥，開好處方后交給帶教老師過目，這時也是自己收獲最多的時候，因為帶教老師通常會對所開的方藥進(jìn)行加減，同時解說病人現(xiàn)在的情況如何，為何要增加這些藥，為何要去掉某些藥。我的帶教老師管有一個肺癌末期并且腦轉(zhuǎn)移的病人，病人已經(jīng)在這間醫(yī)院已經(jīng)住了三個月了，情況時好時壞，瘦的只剩下皮包骨，經(jīng)常發(fā)燒，只靠鼻飼和點(diǎn)滴維持生命，他的哥哥是個退伍軍人，每天早晨我們來查房的時候，他都會立即站立起來深深地向我們敬個軍禮，他說，雖然他知道自己的弟弟已經(jīng)沒有希望了，但是他還是為醫(yī)生能細(xì)心照料他弟弟而深深的感動，此時此刻我深深地體會到當(dāng)一名富有愛心的醫(yī)生是多么受人尊敬。
美好的見習(xí)生涯，雖然告一段落了，但是我知道，我們漫長的學(xué)醫(yī)的旅程才剛剛起步。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇六
一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動我們的工作上了一個新臺階。現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進(jìn)而破壞醫(yī)理的整體服務(wù)形象。
工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。
這次的實習(xí)經(jīng)驗，我相信我的未來將會更加美好。
醫(yī)院門診實習(xí)心得體會（篇3）
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇七
門診是醫(yī)院的窗口是病人就診的第一場所，門診護(hù)士工作量大工作繁雜緊張。每天接觸不同病種不同文化層次，不同經(jīng)濟(jì)狀況身心失衡，求醫(yī)心切的人群，她們身心疲憊，容易產(chǎn)生情緒的變化，即喜怒悲劇，這不僅影響病人的感知，同時直接關(guān)系到門診護(hù)理質(zhì)量的高低，影響著醫(yī)院的社會形象與經(jīng)濟(jì)效益，所以，不容忽視。
我是一名護(hù)士，而且是在工作量十分繁忙的科室-----門診。在勤務(wù)中心這個有我很多美好回憶的門診科室里，每天提前30分鐘到崗，一身淡綠色的工作衣，使我們煥然一新，亭亭玉立的站在大廳，開始一天8小時的工作制，在大廳里我們導(dǎo)醫(yī)護(hù)士可以看到那些求醫(yī)心切的病人，“您好，有什么我可以幫助的嗎？”您好，您要去那個科室？這些極為普通的話語，在病人及家屬心中像一根蠟燭點(diǎn)亮心中的希望，在門診可以看到許多看病的少數(shù)名族，那些病人連一句漢語也不懂，聽不懂醫(yī)生說的話，她們仿佛像是不同世界的人，中間有一道隔閡。每天導(dǎo)醫(yī)都會遇到一些聽不懂漢語的病人，于是我們就快快的去求助努爾扎提，讓努爾扎提護(hù)士來當(dāng)當(dāng)翻譯，努爾扎提護(hù)士每次都很熱情的來幫助這些看病得病人。
有一次扎提下夜班剛剛要回家，就又被我們叫去當(dāng)翻譯，扎提一聲沒說快快的就去了，他的這種精神很值得我們學(xué)習(xí)。 病人就是我們的上帝，以病人為中心的服務(wù)宗旨，可以看到那些無理取鬧的病人，在大廳出言侮辱，對于導(dǎo)醫(yī)護(hù)士來說已經(jīng)是家常便飯了，對于這些醫(yī)院在管理上采取了不少措施，為的是提高醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，具有良好修養(yǎng)的人，能夠自覺而有效地控制，加強(qiáng)調(diào)節(jié)自我控制，真正成為情感的主人，同時具有很高的思想認(rèn)識水平，能夠做到坦然無憂的境地。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇八
這一年的工作讓我逐漸地收獲到成長，也是在工作的過程中慢慢的感知到了開心與幸福的味道，對于我在如今工作上的情況，我當(dāng)然是非常地慶幸自己的人生有如此的機(jī)會，所以我更是非常的珍惜在醫(yī)院中的工作。
一、門診工作的完成情況
對于每天到醫(yī)院的門診的病人我都是有較好的進(jìn)行安排，在醫(yī)生的要求下，為他們做更好的秩序的監(jiān)督。當(dāng)然還有大部分簡單的診治事項我都是可以較好的完成，以個人的努力來為醫(yī)生做更多的分擔(dān)，為醫(yī)生減輕工作上的壓力。另外自己的工作任務(wù)也都是有好好的做到位，大部分的工作都是有以書面的方式來進(jìn)行記錄與總結(jié)，當(dāng)然也都是有及時地上交至領(lǐng)導(dǎo)，更好的評定個人的工作情況。
二、工作中的不足
在這份工作中，我也是有多多地對自己的情況進(jìn)行反復(fù)的思考與總結(jié)，逐漸地明白自己在工作中的問題與各項情況的分析與總結(jié)。我身為護(hù)士，確實是沒有真正的將個人的護(hù)理工作都完成到最好，所以很多的時候都是需要更加努力的去讓自己變得優(yōu)秀起來，所以面對未來，我更是需要不斷地去思考，以更加熱情的態(tài)度來面對病人，將他們都照顧好。當(dāng)然平時在工作中我總是比較的粗心，這是非常不好的一方面，尤其是在面對病人的`時候，我還是會犯下錯誤，所幸沒有大事發(fā)生，但仍舊是我必須要注意與認(rèn)真的去思考的方面。然后就是自己的本職工作是一定要付出心血的完成，不管是病人有沒有需要，都是需要更多的問候，給他們較多的關(guān)心與問候，這樣才能夠拉近病人之間的情感，為他們做更好的照顧。
三、未來奮斗的方向
面對這一份工作，我還有甚至有相當(dāng)多的事情是需要去做出努力與奮斗的，所以我便是下定了決心要去做更多的努力，接下來的人生我便是會為自己簡單的列個計劃，希望自己能夠按照自己心中的希望對自己做更多的奮斗。在我的工作上我仍舊會付出非常多的心血，以個人的努力來促成我的發(fā)展，與更好的未來，所以在人生奮斗的方向上，我便是需要更加努力地去做更多的奮斗，相信未來的人生，我一定能夠有更好的成績出現(xiàn)。
在新年的工作開啟之后，我便是會調(diào)整自己最佳的狀態(tài)來面對工作，努力地做好一切，爭取讓自己的未來有更好的奮斗的方向，我確信以后的日子我便是會讓自己做更多的努力，為我個人的人生做持續(xù)不斷的奮斗。
醫(yī)院門診實習(xí)心得體會（篇2）
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇九
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編為大家收集的醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)社會實踐報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
社會實踐是每一位大學(xué)生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中鞏固知識。社會實踐又是對每一位大學(xué)生、畢業(yè)生知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
社會實踐可以為社會貢獻(xiàn)力量的同時增強(qiáng)自己的實踐經(jīng)驗。經(jīng)人介紹，我來到了江蘇省射陽縣中醫(yī)院進(jìn)行為期半個月的門診導(dǎo)醫(yī)社會實踐活動。江蘇省射陽縣中醫(yī)院是一所集醫(yī)療、預(yù)防保健、計劃生育、科研、教學(xué)、急救和社會服務(wù)為一體的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院。我從小在中醫(yī)院附近長大，對醫(yī)院的科室分布、就診流程等有一定的了解，并且在護(hù)士姐姐的指導(dǎo)下，我們很快的就熟悉了導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)流程及一些注意事項。
導(dǎo)醫(yī)簡介
導(dǎo)醫(yī)代表著醫(yī)院的整體形象。導(dǎo)醫(yī)的形象、氣質(zhì)、服務(wù)、言語、行為很重要，導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)好與壞，直接關(guān)系到患者及其家屬來院就診產(chǎn)生第一印象的好與壞，所以導(dǎo)醫(yī)的形象至關(guān)重要，她們的形象就是醫(yī)院最直接的宣傳。
導(dǎo)醫(yī)的宗旨
以病人為中心，以真情換理解，以微笑亮窗口，以服務(wù)贏聲譽(yù)。
導(dǎo)醫(yī)的目標(biāo)
熱情、溫馨、親切、周到
服務(wù)重要性
導(dǎo)醫(yī)代表著醫(yī)院的整體形象。導(dǎo)醫(yī)的`形象、氣質(zhì)、服務(wù)、言語、行為很重要，導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)好與壞，直接關(guān)系到患者及其家屬來院就診產(chǎn)生第一印象的好與壞，所以導(dǎo)醫(yī)的形象至關(guān)重要，她們的形象就是醫(yī)院最直接的宣傳。
常用交談用語
問好類：歡迎、歡迎您、您早、早上（中午、晚上）好。
道歉類：請您稍候、讓您久等了、對不起、實在對不起、抱歉、實在抱歉、請不要著急、慢慢說，有事我會盡力幫助您的。
接待類：請問，有什么需要幫助嗎？請到這來、您哪里不舒服、我馬上就過來，讓您久等了。
引領(lǐng)類：請跟我來、這邊請、請向左拐，向右拐。
道別類：不用客氣、這是我應(yīng)該做的，請您按時服藥、有疑問隨時和我們聯(lián)系，請您按時來復(fù)診、慢走、祝您健康、祝您早日康復(fù)！
常用的稱呼用語：
導(dǎo)醫(yī)的基本職責(zé)
熱情迎候病人，遇有行為不便的老人、重病人以及殘疾人，要主動攙扶就診，同時關(guān)照其它部門給予照顧和幫助。
詢問病人掛號情況，做好初、復(fù)診病人的登記工作。
為不識字或看不清字的病人填寫病歷封面，指導(dǎo)就診。
應(yīng)掌握大量的專業(yè)知識和醫(yī)院各科的信息，盡可能解答病人提出的問題。在病人向我們提出要求時，導(dǎo)醫(yī)要全神貫注地傾聽，盡量滿足病人的要求，盡力去幫助每一個病人。有問必答，百問不厭，使病人滿意而歸。導(dǎo)示病人就診、檢查、取藥路線。
導(dǎo)醫(yī)臺要備有飲用水和一次性水杯，供病人使用。
要奉獻(xiàn)愛心、語言規(guī)范、態(tài)度和藹，釋疑解難，舉止端莊，行動快捷。
作為最前沿的服務(wù)人員，在任何情況下都不能急躁，更不能沖病人、諷刺、挖苦和譏笑病人。即使是由于病人態(tài)度不當(dāng)引起或是我們有理，也不得與病人爭辯，更不允許舉止魯莽、語言粗俗，或耍脾氣。
短暫的導(dǎo)醫(yī)工作讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不再像以前那樣恐懼。在今后我會參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十
作為一名醫(yī)院志愿者，我有幸參與了門診部的志愿服務(wù)。這段時間的參與給我留下了深刻的印象和寶貴的體會。在門診部，我親身感受到了醫(yī)院志愿者的重要性和意義，并得到了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
第二段：了解患者需求
作為醫(yī)院志愿者，了解患者的需求是我們的首要任務(wù)。在門診部，我主要負(fù)責(zé)接待患者、引導(dǎo)流程和提供幫助。通過與患者的交流，我發(fā)現(xiàn)他們有著各種各樣的需求，有些人需要填寫病歷表，有些人需要查詢醫(yī)生的門診時間，還有一些老年人則需要幫助理解醫(yī)生給出的診斷結(jié)果。因此，我必須耐心傾聽并盡力滿足他們的需求，幫助他們解決問題，緩解他們的不安和焦慮。
第三段：細(xì)心呵護(hù)患者
作為醫(yī)院志愿者，與患者的互動是我們最重要的任務(wù)之一。在門診部，我深刻體會到細(xì)心呵護(hù)對患者的積極影響。當(dāng)一位年邁的患者走進(jìn)門診部時，我主動接待并幫助她填寫病歷表，耐心詢問她的病情和癥狀。在等待時，我主動向她傾聽并與她聊天，讓她感到自己受到關(guān)注和關(guān)懷。在診室里，我協(xié)助醫(yī)生與患者溝通，提供必要的翻譯和解釋，使患者能夠更好地理解和接受醫(yī)生的治療方案。通過這種細(xì)心呵護(hù)，我看到了患者們從焦慮和恐懼中漸漸釋放出來的安心和安全感。
第四段：體味醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系
在門診部的志愿服務(wù)中，我深刻體味到了醫(yī)護(hù)之間的默契與合作。醫(yī)生、護(hù)士和志愿者之間緊密的協(xié)作是醫(yī)院順利運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。在每次門診的開始前，我們與醫(yī)生一起進(jìn)行交流和匯報工作，明確各自的任務(wù)和安排，確保工作的高效進(jìn)行。在與醫(yī)生合作的過程中，我也學(xué)到了很多醫(yī)學(xué)知識，對患者的診療過程有了更深入的了解。醫(yī)生們熱情指導(dǎo)我們志愿者，在我們犯錯時給予耐心的糾正和指導(dǎo)，提高了我們的服務(wù)水平。志愿者與醫(yī)護(hù)人員的緊密配合和密切合作，為患者提供了更好的醫(yī)療服務(wù)。
第五段：對醫(yī)院志愿服務(wù)的展望
通過這段時間的參與，我對醫(yī)院志愿服務(wù)有了更深刻的體會和認(rèn)識。在未來，我希望能繼續(xù)參與醫(yī)院志愿者工作，并且不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。我將更加用心傾聽患者的需求，并且不會因為工作的繁忙而忽略細(xì)節(jié)。我希望自己能夠?qū)γ恳晃换颊呓o予更多的關(guān)愛和關(guān)懷，讓他們能夠感受到醫(yī)院志愿者的溫暖和專業(yè)。
總結(jié)：
通過在門診部的志愿服務(wù)，我體會到了醫(yī)院志愿者工作的重要性和意義，了解患者需求、細(xì)心呵護(hù)患者以及與醫(yī)護(hù)之間的合作關(guān)系。通過對這些體驗的總結(jié)與反思，我對醫(yī)院志愿服務(wù)有了更深入的了解，并對未來的參與保持了樂觀向上的態(tài)度。希望未來的醫(yī)院志愿者工作能夠更好地服務(wù)于患者，為他們提供更加貼心和專業(yè)的服務(wù)。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十一
第一段：引言（100字）
醫(yī)院門診是醫(yī)學(xué)學(xué)生見習(xí)的重要環(huán)節(jié)，對于我來說，這是一次難得的機(jī)會。在醫(yī)院門診見習(xí)期間，我積極參與各項工作，不僅學(xué)到了專業(yè)知識，還收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面，我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，談一談我在醫(yī)院門診見習(xí)中的個人心得體會。
第二段：平凡中的見識（250字）
門診見習(xí)的第一天，我對醫(yī)院內(nèi)部的工作流程和醫(yī)生診療的情況知之甚少，但是我對于這次實習(xí)充滿了期待。在門診的見習(xí)期間，我不僅僅是一個旁觀者，更成為了醫(yī)生的得力助手。我學(xué)習(xí)到了很多基礎(chǔ)的醫(yī)療知識，如測量血壓、聽診、掌握基本的急救技能等等。通過觀察醫(yī)生的工作狀態(tài)和與患者的交流，我深刻地體會到了醫(yī)生工作的辛苦和責(zé)任重大。每天，醫(yī)生都要面對大量的患者，需要細(xì)心耐心地傾聽他們的描述，進(jìn)行病情分析和診斷治療。這讓我明白了醫(yī)生這個職業(yè)的神圣與偉大。
第三段：溝通中的挑戰(zhàn)（250字）
在醫(yī)院門診見習(xí)中，我不僅僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，還鍛煉了自己的溝通能力。由于患者眾多，很多時候醫(yī)生的時間都很緊張，需要迅速而準(zhǔn)確地了解患者的病情，并給出診斷和治療建議。因此，我們見習(xí)生必須盡快適應(yīng)這種緊張的工作環(huán)境，與患者進(jìn)行有效的溝通。我曾遇到過一位病情復(fù)雜的患者，他情緒激動而焦慮，我主動與他交流，向他解釋診療的原理和治療的方法，使他穩(wěn)定了情緒，并愿意接受治療。此次經(jīng)歷讓我懂得，與患者的良好溝通不僅能獲得更準(zhǔn)確的病情描述，還能幫助患者消除恐懼和疑慮，增加治療效果。
第四段：機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存（250字）
醫(yī)院門診見習(xí)期間，我有幸參與一些病例的治療，遇到了一些棘手的問題。正因為如此，我深刻地認(rèn)識到醫(yī)學(xué)是一門需要不斷學(xué)習(xí)和研究的科學(xué)，而且在實踐中存在著很多難題和困境。我想起之前我們學(xué)習(xí)的理論知識，再簡單的病例也可能并非明確，因此，需要細(xì)心觀察和分析，以確保診治的正確與安全。雖然在見習(xí)過程中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但正是這些挑戰(zhàn)讓我學(xué)到了更多，增強(qiáng)了自己的專業(yè)能力和解決問題的能力。
第五段：收獲與感悟（350字）
醫(yī)院門診見習(xí)是一個充實而有意義的經(jīng)歷。通過這次實習(xí)，我不僅學(xué)到了醫(yī)學(xué)專業(yè)的知識和技能，而且增加了自己的見識，提高了自己的人際交往能力和溝通能力。在和患者的互動中，我更加明白了作為醫(yī)生的責(zé)任和使命，學(xué)會了關(guān)心、尊重患者，提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。在實習(xí)過程中，我也結(jié)識了很多優(yōu)秀的醫(yī)生和師兄師姐，從他們身上我看到了醫(yī)學(xué)博大精深的面貌，也受到了他們的啟發(fā)和鼓勵。通過與患者的交流，我深感醫(yī)生這個職業(yè)不僅需要醫(yī)學(xué)知識，更需要同情心和責(zé)任感。醫(yī)學(xué)道路長遠(yuǎn)而艱辛，但我堅信，只要心懷熱愛和奉獻(xiàn)，不斷學(xué)習(xí)和提高自己，我一定能夠成為一名合格的醫(yī)生。
總結(jié)（50字）
通過醫(yī)院門診見習(xí)，我獲得了豐富的實踐經(jīng)驗和寶貴的人生感悟，深刻體會到了醫(yī)生工作的重要性和艱辛。這次見習(xí)不僅增強(qiáng)了我的專業(yè)能力，也鍛煉了我的溝通和協(xié)作能力。我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和成長，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十二
第一段：引言（100字左右）
作為醫(yī)院志愿者，我有幸參與了一次門診活動。這次活動不僅讓我深入了解了醫(yī)院的運(yùn)作，還讓我體會到了關(guān)懷與人文關(guān)懷的重要性。在這次門診活動中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：準(zhǔn)備工作（200字左右）
在門診活動之前，我認(rèn)真準(zhǔn)備了各種物品和資料，如名片、問詢表格、志愿者背心等，以便能更好地為患者提供幫助。此外，我還向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)了一些基礎(chǔ)的醫(yī)療知識和溝通技巧，以便在與患者交流時能更加專業(yè)和文明。
第三段：與患者的交流與幫助（300字左右）
門診活動當(dāng)天，我和其他志愿者被安排在不同的科室?guī)椭t(yī)護(hù)人員接待患者。我選擇了兒科門診，因為我覺得孩子們更需要我們的關(guān)懷和陪伴。我首先向患者及家屬介紹我是一名志愿者，并向他們提供了我的名片，方便日后聯(lián)系。我耐心聽取了患者和家屬的問題和疑慮，并用溫暖的語言鼓勵和安慰他們。有時候，一些家長會因為兒子或女兒的疾病而焦慮和不安，這時我會用自己的經(jīng)驗和知識來解答他們的疑惑，并給予他們正確的指導(dǎo)和建議。
第四段：對醫(yī)院運(yùn)作的體驗與感悟（300字左右）
通過這次門診活動，我對醫(yī)院的運(yùn)作有了更深入的了解。醫(yī)院是一個高度組織化和規(guī)范化的環(huán)境，每一位醫(yī)護(hù)人員都在扮演著重要的角色。他們不僅需要掌握專業(yè)技能，還需要與患者及家屬進(jìn)行良好的溝通和合作。在門診活動中，我看到了醫(yī)護(hù)人員忙碌的身影和辛勤的付出，他們在忙于診斷和治療患者的同時，還要安撫和關(guān)心他們的情緒。我深深地被這種無私付出和高度責(zé)任感所感動，也更加敬佩醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)精神。
第五段：個人收獲與展望（300字左右）
通過參與這次門診活動，我不僅學(xué)到了很多醫(yī)療和服務(wù)知識，還提高了我的責(zé)任感和溝通能力。我感到很榮幸能夠為患者和家屬提供幫助和關(guān)懷，我相信這對于他們來說是一種安慰和支持。未來，我會繼續(xù)努力成為一名更好的志愿者，幫助更多的人，傳遞更多的溫暖。我希望通過自己的努力和實踐，能夠為建設(shè)一個更美好的社會作出一份貢獻(xiàn)。
總結(jié)（100字左右）
通過這次門診活動，我深刻感受到了醫(yī)院志愿者的重要性和意義。在醫(yī)療環(huán)境中，志愿者的關(guān)懷和陪伴是無法取代的，他們幫助減輕了醫(yī)護(hù)人員的負(fù)擔(dān)，也給患者和家屬帶來了溫暖和安慰。我相信，只要每個人都能為社會付出一份力量，我們的社會將會變得更加美好。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十三
自從東院區(qū)成立以來，我一直從事心內(nèi)科門診工作。談?wù)勎业囊恍╅T診工作的心得，以供大家參考。
1、醫(yī)療態(tài)度要好
患者就診醫(yī)院后第一接觸大夫就是門診大夫，對患者要以誠相待，有耐心，盡可能傾聽，多鼓勵，讓患者信任，對疾病治療有信心，依從性強(qiáng)，積極配合大夫治療。在規(guī)定的時間按時出門診，讓患者按時復(fù)診，不管是檢查還是治療都是有序的。若有事情及時向科室和門診部請假，必要時讓復(fù)診患者擇日復(fù)診。
2、醫(yī)療技術(shù)要不斷提高
臨床大夫要不斷學(xué)習(xí)，充實知識結(jié)構(gòu)。詳細(xì)地問診，仔細(xì)地查體，合理地檢查，盡快明確診斷，制定出效價比高的治療方案。規(guī)范合理應(yīng)用心血管藥物，并根據(jù)患者病情，對處方劑量及類型及時調(diào)整，使治療方案有效且副作用小。對于病情重、復(fù)雜的患者及時收入院。
3、突出中醫(yī)藥特色
有些患者可能接受了西醫(yī)的支架、搭橋、射頻等手術(shù)治療，并且西醫(yī)藥物治療規(guī)范，但仍有胸悶、氣短、心慌、頭暈等癥狀，辨證論治開具中藥處方可有效改善患者臨床癥狀，提高生活質(zhì)量。重視雙心治療，采用疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦慮抑郁狀態(tài)。采用清肝、健脾、補(bǔ)腎、安神等方法有效治療高血壓。
4、科室之間配合
要想門診工作做好，需要各個科室之間互通有無，互相配合，緊密合作，共同促進(jìn)提高，使得患者就醫(yī)便利。不在患者面前隨意評價他人診療方案。門診大夫一定要把檢查申請?zhí)钋宄?，尤其檢查的目的，這樣醫(yī)技科室出具的
報告
有的放矢，盡快找到疾病所在。若檢驗指標(biāo)異常，檢驗科大夫及時聯(lián)系門診大夫，必要時門診大夫及時聯(lián)系患者，尤其低血鉀、血凝異常的患者，避免出現(xiàn)病情變化。門診上遇到病情復(fù)雜的需要鑒別診斷，必要時多科室聯(lián)合診斷，以免誤診漏診。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十四
隨著現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的發(fā)展，護(hù)理模式已由單一的以疾病為中心的功能制護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰颊邽橹行牡恼w護(hù)理，對護(hù)士的要求也隨之提高。
1.要有高尚的道德素質(zhì)
道德素質(zhì)是素質(zhì)培養(yǎng)的核心，是其他一切素質(zhì)的基礎(chǔ)。主要要求護(hù)士首先要理解患者、尊重患者。在此基礎(chǔ)上護(hù)士還要了解患者的義務(wù)，即提供與疾病有關(guān)情況和資料的義務(wù)、遵從醫(yī)囑配合治療的義務(wù)、遵守醫(yī)院有關(guān)規(guī)章、維護(hù)醫(yī)院秩序的義務(wù)等。門診護(hù)士只有了解患者的醫(yī)療權(quán)利和義務(wù)，在接待患者、分流患者時才能做到說話有理論、溝通有依據(jù)，患者才能信服，才能配合好分診工作。
2.要有良好的心理素質(zhì)
門診護(hù)士的心理素質(zhì)是指從事護(hù)理工作的心理能力的綜合表現(xiàn)，包括護(hù)士的認(rèn)知能力、思維反應(yīng)能力、注意力、記憶力、應(yīng)變力以及情態(tài)、意志、氣質(zhì)、性格等。門診護(hù)士具備了良好的心理素質(zhì)，才能與門診的各種性格患者的磨合，消除患者的煩躁與苦惱，同時要求護(hù)士不將生活里的不悅帶進(jìn)工作中。在工作中，要始終面帶微笑，落落大方的姿態(tài)對待患者，拉近護(hù)患之間的感情距離。
3.要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)
門診分診的特點(diǎn)是科目多、病種多，不具有多學(xué)科的知識是難以勝任的。這就要求護(hù)士不斷的學(xué)習(xí)新知識，除了學(xué)習(xí)本專業(yè)知識外，還必須學(xué)習(xí)心理學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、社會醫(yī)學(xué)等邊緣學(xué)科的知識。因為醫(yī)學(xué)模式已由生物醫(yī)學(xué)向生物—心理—社會醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變，不但病原體可以致病，不良的心理因素、社會環(huán)境同樣也可以致病。因此具備了這些知識，才可以在分診工作中做好患者的心理護(hù)理和行為護(hù)理。
4.要正確掌握溝通技巧
門診護(hù)士應(yīng)該面帶微笑的接待患者。微笑使人感覺親切、消除陌生感，增加對護(hù)士的信任。護(hù)士與患者交談時所使用的語言應(yīng)該是親切、柔和的，這樣會給患者帶來愉快感。針對不同的交談對象采用不同的語言表達(dá)方式，應(yīng)有針對性的告知患者他們所需要了解的知識，以此增加患者的信任感。
5.要有敏銳的觀察、應(yīng)變能力
在門診候診患者中，常有病情發(fā)生突然變化的患者，護(hù)士應(yīng)具有敏銳的應(yīng)變能力，認(rèn)真觀察候診患者病情，注意患者的表情、體態(tài)、言語等，隨時發(fā)現(xiàn)病情變化，為患者贏得搶救時間。
6.保持良好穩(wěn)定的情緒
護(hù)士的情緒狀態(tài)，對患者有著直接的影響。一個具有良好情緒的護(hù)士，可以穩(wěn)定患者的情緒，取得患者的主動配合。門診護(hù)士應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)心理控制，培養(yǎng)自制力，做到工作中不讓不愉快的事情影響自己的情緒，做到急事不慌、糾纏不怒，始終保持良好的情緒狀態(tài)?？傊T診護(hù)士不再是單純的叫號護(hù)士，而是醫(yī)院護(hù)理的重要一環(huán)，是具體體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口。門診門診護(hù)士只有不斷完善自己，提高自身素質(zhì)，才能把本職工作做好。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十五
第一段：引言（100字）
在醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí)過程中，門診見習(xí)是我們最為重要的一環(huán)。通過門診見習(xí)，我們得以接觸真實的臨床環(huán)境，觀察和學(xué)習(xí)醫(yī)生們的診療過程，深入了解各種疾病的診斷和治療。在此期間，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識，還受益匪淺，不斷增長了自己的見識。
第二段：見習(xí)初期的困惑與疑惑（200字）
剛開始進(jìn)行門診見習(xí)時，我感到非常困惑和疑惑。醫(yī)生們處理的病例和臨床情況多種多樣，而我們?nèi)狈嵺`經(jīng)驗，對于如何做好觀察和記錄，如何與患者進(jìn)行有效的溝通等方面都感到無從下手。與此同時，我還發(fā)現(xiàn)自己對于某些疾病的了解并不深入，需要不斷地補(bǔ)充知識。為了解決這些問題，我積極主動地向醫(yī)生請教，參閱相關(guān)文獻(xiàn)，通過自學(xué)和與實踐相結(jié)合，逐漸提高了自己的能力。
第三段：實踐中的成長與提升（400字）
隨著見習(xí)的深入，我的專業(yè)素養(yǎng)和臨床能力得到了長足的發(fā)展。通過與醫(yī)生們的討論和交流，我對于疾病的診斷和治療策略有了更加清晰的認(rèn)識。我能夠獨(dú)立觀察患者的病情變化，運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行初步分析，并提出合理的處理建議。在與患者溝通的過程中，我學(xué)會了傾聽和關(guān)心，提高了自己的醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)。此外，我還學(xué)會了與團(tuán)隊合作，協(xié)調(diào)患者的診療工作，共同提高門診工作的效率。
第四段：見習(xí)所帶來的收獲與感悟（300字）
通過門診見習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，還收獲了更多的人生經(jīng)驗和感悟。我看到了醫(yī)生們的辛苦和付出，看到了患者們的痛苦和期盼，這讓我更加珍惜健康和生命的價值。同時，我也意識到醫(yī)學(xué)是一門充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的職業(yè)，醫(yī)者必須時刻保持謙遜和刻苦鉆研的精神，為患者的健康負(fù)責(zé)到底。
第五段：對未來的展望與期待（200字）
通過門診見習(xí)的學(xué)習(xí)與實踐，我對醫(yī)學(xué)專業(yè)懷有更加堅定的信心和熱情。在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，擴(kuò)大自己的臨床經(jīng)驗。我希望將來能夠成為一名出色的醫(yī)生，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量，同時，我也希望通過自己的努力和實踐，為醫(yī)學(xué)的發(fā)展和進(jìn)步做出一定的貢獻(xiàn)。
總結(jié)（100字）
通過門診見習(xí)，我不僅提高了自己的醫(yī)學(xué)專業(yè)素養(yǎng)和臨床技能，還感悟到醫(yī)學(xué)職業(yè)的偉大和責(zé)任。這次見習(xí)經(jīng)歷讓我深深明白了醫(yī)學(xué)專業(yè)的艱辛與辛勤。作為一名醫(yī)學(xué)生，我將不懈努力，為患者的健康盡自己的一份力量。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十六
第一段：引言（字?jǐn)?shù)：200字）
醫(yī)院門診見習(xí)是我作為一名醫(yī)學(xué)院學(xué)生的重要階段，通過在醫(yī)院的實踐經(jīng)驗，我親身感受到了醫(yī)生的工作和醫(yī)療環(huán)境。這次門診見習(xí)讓我在現(xiàn)實生活中運(yùn)用所學(xué)的理論知識，并與患者直接接觸。在這段時間里，我學(xué)到了很多關(guān)于臨床實踐的技巧和經(jīng)驗，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和待提高之處。下面我將分享我在醫(yī)院門診見習(xí)過程中的個人心得和體會。
第二段：角色意識和責(zé)任感（字?jǐn)?shù)：200字）
在門診見習(xí)中，我意識到醫(yī)生不僅僅是一個傳達(dá)醫(yī)學(xué)知識的角色，更是一個患者的傾訴者和理解者。作為一個見習(xí)生，我要以尊重、關(guān)愛和責(zé)任為原則，盡量幫助患者解決問題。不僅要主動學(xué)習(xí)和掌握各種專業(yè)知識，還要學(xué)會傾聽患者的需求，理解他們的痛苦和困惑。我深刻體會到，醫(yī)生在診斷與治療的過程中承擔(dān)著患者生命安全的重任，這種責(zé)任感促使我更加努力地學(xué)習(xí)和提高自己。
第三段：溝通技巧和人際關(guān)系（字?jǐn)?shù)：300字）
在門診見習(xí)中，我意識到溝通技巧和良好的人際關(guān)系對醫(yī)生來說是至關(guān)重要的。醫(yī)學(xué)知識固然重要，但是否能有效地與患者交流、理解他們的心理需求，也是關(guān)系到患者治療效果的重要因素。我學(xué)會了如何用簡單易懂的語言解釋醫(yī)學(xué)術(shù)語，如何通過非語言表達(dá)來與患者建立信任和親和力。此外，與同事和護(hù)士之間的良好合作也是一個醫(yī)生需要具備的素質(zhì)。我深刻體會到，良好的人際關(guān)系對于一個醫(yī)生事業(yè)的發(fā)展和個人成長起著至關(guān)重要的作用。
第四段：獨(dú)立思考與實踐創(chuàng)新（字?jǐn)?shù)：300字）
在門診見習(xí)過程中，我逐漸發(fā)展了獨(dú)立思考和實踐創(chuàng)新的能力。醫(yī)學(xué)是一個不斷發(fā)展、充滿變數(shù)的領(lǐng)域，沒有一成不變的標(biāo)準(zhǔn)答案。與臨床導(dǎo)師一起面對各種疑難病例時，我開始學(xué)會獨(dú)立思考問題，利用自己所學(xué)的知識和經(jīng)驗，提出可行的治療方案。同時，在臨床實踐中，我也不斷嘗試創(chuàng)新，通過應(yīng)用新的技術(shù)和方法，提高患者的治療效果。這種獨(dú)立思考和實踐創(chuàng)新的能力，對于成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生是至關(guān)重要的。
第五段：自我反思與未來展望（字?jǐn)?shù)：200字）
通過這次門診見習(xí)，我深刻認(rèn)識到自己在醫(yī)學(xué)知識、溝通技巧、人際關(guān)系和創(chuàng)新能力方面的不足之處。我會不斷努力學(xué)習(xí)，充實自己的專業(yè)知識，提高自己的溝通和人際交往能力，并在實踐中不斷嘗試創(chuàng)新。作為一名醫(yī)生，我將以更加負(fù)責(zé)任和積極的態(tài)度來對待患者，不斷完善自己的臨床技能，以提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我相信，通過不斷的努力和實踐，我一定能成為一名出色的醫(yī)生，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十七
醫(yī)院作為社會公共場所，其服務(wù)質(zhì)量和管理水平直接關(guān)系到人民群眾的身體健康和生命安全。為了提高醫(yī)院的管理水平，促進(jìn)醫(yī)院的風(fēng)清氣正，各地紛紛開展了清廉醫(yī)院建設(shè)工作。作為醫(yī)院管理團(tuán)隊的導(dǎo)醫(yī)，我在參與清廉醫(yī)院建設(shè)工作后，深感其的重要性和必要性。以下是我在清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作中的一些心得體會。
首先，堅持廉潔從業(yè)。作為醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者，我們要堅持廉潔從業(yè)，以身作則，做到廉潔自律。在醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)過程中，我們作為第一道面對患者的窗口，要規(guī)范自己的行為舉止，注重形象修養(yǎng)，不收取患者任何紅包禮物，真正做到“清貴的白衣天使”。
其次，加強(qiáng)內(nèi)部治理。作為醫(yī)院管理團(tuán)隊的一員，我們要加強(qiáng)對自身行為的約束和自律，不觸碰法紀(jì)的紅線。通過持之以恒的教育培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的法律法規(guī)意識和道德水平，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員之間的溝通和協(xié)作，形成有效的內(nèi)部治理機(jī)制，遏制不正之風(fēng)的滋生，保障醫(yī)院的正常運(yùn)行。
其次，建立陽光透明的管理機(jī)制。醫(yī)院作為公共機(jī)構(gòu)，必須接受公眾的監(jiān)督。在清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作中，我們要積極推進(jìn)醫(yī)院的信息化建設(shè)，建立完善的醫(yī)患溝通平臺和投訴處理機(jī)制，加強(qiáng)與患者的交流和互動，及時反饋和解決患者的問題和意見，讓患者真正感受到醫(yī)院的陽光透明。
再次，注重團(tuán)隊合作。清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作需要團(tuán)隊的共同努力和配合。作為導(dǎo)醫(yī)團(tuán)隊的一員，我們要加強(qiáng)團(tuán)隊意識，相互支持和幫助，共同解決醫(yī)院管理中遇到的問題和困難。同時，我們還應(yīng)積極參與醫(yī)院的各項工作，助力醫(yī)院的發(fā)展，為患者提供更好的服務(wù)。
最后，加強(qiáng)宣傳教育。清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作離不開全院醫(yī)務(wù)人員的共同參與。我們要加強(qiáng)宣傳教育，讓每個醫(yī)務(wù)人員都認(rèn)識到清廉醫(yī)院建設(shè)的重要性和必要性，自覺遵守法紀(jì)，保持良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范。同時，我們還要加強(qiáng)對患者的宣傳教育，讓患者了解醫(yī)院的清廉建設(shè)情況，增強(qiáng)對醫(yī)院的信任和滿意度。
總的來說，清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作對于提高醫(yī)院管理水平、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有著重要作用。作為醫(yī)院管理團(tuán)隊的一員，我們要不斷提升自身素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊合作，建立陽光透明的管理機(jī)制，鼓勵患者參與監(jiān)督，持之以恒地推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)，為人民群眾提供安全、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作還需不斷創(chuàng)新和完善，為醫(yī)療行業(yè)樹立起良好的形象，提高社會公眾的滿意度和信任度。希望通過我們的努力，醫(yī)院能夠成為社會信任的象征，為人民群眾的健康保駕護(hù)航。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇一
門診，是指醫(yī)生在醫(yī)院或診所里對病人進(jìn)行診療，給予不住院的初步診斷和用藥，或者收住院治療的行為。以下本站小編為你帶來門診導(dǎo)醫(yī)
實習(xí)心得體會
，希望對你有所幫助!
接近三個月的門診導(dǎo)醫(yī)課程已然結(jié)束，不同于以往在臨床科室的學(xué)習(xí)體驗，每周在門診的兩個半小時都會有不同的經(jīng)歷和感受，了解醫(yī)院流程的同時感觸亦頗多，謹(jǐn)以此文記下本次導(dǎo)醫(yī)過程的感觸與收獲。
一、硬冷規(guī)矩下的溫情
曾經(jīng)看過一幅經(jīng)典油畫，畫面上一名生病的兒童躺在病床上，醫(yī)生坐在床邊以非常關(guān)注的眼光在看著這位病兒;而在斜對面，病兒的家長用犀利的眼光在看著醫(yī)生。這幅畫說明醫(yī)生在看病人時，同時病人及其親屬也在看醫(yī)生;醫(yī)生如何對待病人，病人嘴上不說，但對醫(yī)生的每一項處置都會在心里掂量。在這樣的背景下，醫(yī)務(wù)人員需保證在醫(yī)學(xué)上的專業(yè)是一方面，在工作上是否做到了有序嚴(yán)謹(jǐn)關(guān)心關(guān)懷，更是病人及家屬的關(guān)注點(diǎn)。
當(dāng)我第一次站在護(hù)士咨詢臺，扎堆的人群和嘈雜的人聲立即入目入耳。還沒怎么反應(yīng)過來，老師簡單交代之后我就開始了工作。幾十分鐘下來就對門診護(hù)士站的工作就有了直觀的感受：工作本身并不復(fù)雜，繁雜的是與病人的溝通交流。人多號少是大醫(yī)院最常見的現(xiàn)象，針對此現(xiàn)象自然就會有相應(yīng)的規(guī)定和規(guī)矩，比如掛號排隊、候診排隊、加號限制等等，每個病人都希望在盡可能短的時間內(nèi)解決自己的問題和訴求，希望醫(yī)院能給自己優(yōu)先權(quán)。當(dāng)然，對于這些規(guī)矩之外的不合理訴求，我們一遍一遍的解釋和說服，在這種時候，醫(yī)院是理性的，醫(yī)生護(hù)士難免給人不通情理的感覺。剛開始，我以為工作就是應(yīng)該這樣嚴(yán)格照章辦事，不予特權(quán)。但是事實上，在一次上課過程中遇到的一個病人讓我認(rèn)識到，醫(yī)院不僅理性，也講人情。
事情是這樣的：一個有1個月大孩子的母親前來護(hù)士臺請求能優(yōu)先進(jìn)入診室，生病的是孩子，由于身體不適而哭鬧不止。彼時還不懂變通的我耐心解釋后加以拒絕，不料我們的談話被旁邊的護(hù)士老師聽了個仔細(xì)，她叫過那位母親并給予了優(yōu)先就診。整個過程結(jié)束后，老師只是溫柔地看了我一眼，什么也沒再多說。就是這一眼，讓我印象極深，醫(yī)院是講規(guī)矩的地方，但絕對不是冰冷機(jī)械。即使其他的病人看到了這一幕，在了解了具體的情況后不僅不會指責(zé)老師的偏頗，反而會加以認(rèn)可和支持吧。我想，這也算是一種，正能量。
二、真誠、熱情、學(xué)會溝通
良好的醫(yī)患溝通一直為我們強(qiáng)調(diào)和倡導(dǎo)。在門診，尤其是在護(hù)士咨詢臺，醫(yī)護(hù)與患者的
溝通過程顯得更為突出和重要。在這里，護(hù)士老師每天上班，同樣的問題可能需要回答上百變，而他們所要面對的問題比診室里的醫(yī)生更為基礎(chǔ)和繁瑣，且重復(fù)單調(diào)。以前經(jīng)常參與一些志愿活動，時總結(jié)出一名合格的志愿者應(yīng)做到“耐心、愛心、責(zé)任心”。如今直面病人，我想需要做到的還有“細(xì)心、熱心、信心”。首先，不論是對待病人還是對待同事，真誠放首位。在門診遇到的每一位護(hù)士老師，她們教會我怎樣尊敬他人，怎樣多為別人著想，怎樣更好地處理交流中的細(xì)節(jié)。其次，熱情和信心都不能少，是熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗。另外，要拿出十足的信心來對待自己的工作，盡管我們不是專業(yè)的護(hù)士，沒有接受過相關(guān)的最專業(yè)的培訓(xùn)，但是也要拿出作為一名醫(yī)學(xué)生的自信，以最好的精神面貌盡最大的努力解決病人的問題，分擔(dān)老師們的工作。最后，耐心一定要有，前邊已經(jīng)提到，咨詢臺的工作繁瑣枯燥，每天必須長時間的保持或站或坐的姿勢，有時還要面對病人的不理解，處理病人不溫和的情緒。但是正如我們清楚的，醫(yī)患關(guān)系的好壞往往就在一言一行之間。我們需要耐心，希望病人或家屬理解我們的同時理解他們的心情。最重要的，我們要在不斷的實踐中提升自己的溝通能力。善于和病人溝通是醫(yī)生基本能力的體現(xiàn)，有助于增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的同時有助于醫(yī)生更多更好地了解病人的病情。其實不僅在治療疾病方面，生活中各方面都要求我們善于和身邊的人溝通，這樣有利于人與人之間的了解，亦使自己更好地融入社會，融入自己所處的環(huán)境。
常常我在想，若換了我是病人，每到華西這樣的醫(yī)院來就診，心情必定是惶恐的，一方面擔(dān)憂自己的身體狀況，另一方面是被復(fù)雜甚至困難的就診流程所困擾，也會為了就診所要付出的時間和金錢所擔(dān)憂。如此換位思考，每與他們溝通時，自然就多帶上一份耐心和微微的笑容以示寬慰。
我能做的也許不多，只希望我的所為能替病人拂去一些焦慮和憂愁。
三、讓我們傳遞正能量吧!
一名還滿懷著熱情的新同學(xué)，為什么不選擇鼓勵他的熱情以求讓這份激情持續(xù)的時間更長久一些?希望就算最初的新奇過去，激情不再，也能用平和的心態(tài)來面對工作中的種種。
四、寫在最后
在醫(yī)院接近三個月的課程已經(jīng)結(jié)束，然而每每回想，不論其中的苦與甜都是我今后人生中的寶貴回憶，也對我今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生非常大的影響。帶給我作為醫(yī)務(wù)工作者最初的對職業(yè)的印象。而且在見習(xí)中那些不計辛苦耐心指導(dǎo)和悉心教導(dǎo)過我的老師們是我最感謝的人，是他們在我遇到難題的時候及時解圍，并在時候耐心指導(dǎo)。他們在工作中一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)和堅持也令我十分敬佩，而他們對待病人的親切關(guān)愛更是令人動容，這些無時不刻地提醒著我以后應(yīng)有的作為。 見習(xí)當(dāng)中，知識與臨床實踐的結(jié)合與運(yùn)用只是其中的一部分，處理好醫(yī)患關(guān)系、與其他醫(yī)生、護(hù)士之間的合作關(guān)系也很是鍛煉我。讓我在今后的職業(yè)生涯中提前奠定基礎(chǔ)，了解工作環(huán)境，為更好的服務(wù)患者打下基石。
首先，感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任、護(hù)士長的培養(yǎng)以及各位同事在工作上的支持，讓我有幸參加了四川大學(xué)華西醫(yī)院第五屆“康復(fù)?？谱o(hù)士培訓(xùn)班”。也非常感謝每位為我們傾囊相授的老師們，你們辛苦了。在為期兩個月的培訓(xùn)中，讓我受益匪淺，感受頗多，現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會匯報如下：
在理論學(xué)習(xí)中，授課老師以淵博的學(xué)識、幽默風(fēng)趣的講解，不僅使我獲得了康復(fù)科常見疾病(如腦卒中、脊髓損傷、顱腦損傷、糖尿病、頸肩腰腿痛等)的護(hù)理常規(guī)，護(hù)理要點(diǎn)，而且提升了我對骨科常見疾病的康復(fù)護(hù)理知識，并且還學(xué)習(xí)了康復(fù)評定的內(nèi)容及方法、物理治療、作業(yè)治療和假肢矯形等方面的知識。
這次學(xué)習(xí)對我來說是理論與技能的提升，是理念、高度和技術(shù)的洗禮。首先，更新理念：如對康復(fù)有了新的認(rèn)識，它不是療養(yǎng)，不是患者的后期治療也不是中醫(yī)+理療，而是對功能障礙者運(yùn)用訓(xùn)練、補(bǔ)償、增強(qiáng)等方法提高患者的生活質(zhì)量，回歸家庭，回歸社會等。其次讓我認(rèn)識到疾病早期康復(fù)的重要性，并掌握了新的技術(shù)：如清潔間歇導(dǎo)尿，神經(jīng)源性膀胱/直腸功能訓(xùn)練，良肢位的擺放等，并對心肺康復(fù)的新觀念有了一定的認(rèn)識。
臨床實踐不僅鞏固了專業(yè)理論知識和技術(shù)，而且讓我學(xué)會了如何管理病人，如何與病人建立良好的關(guān)系，如何做好帶教工作，如何成為一名優(yōu)秀的管理者。臨床實習(xí)階段也是最緊張的階段，在此我們每個人需完成理論結(jié)業(yè)考試、操作技能考試，ppt的制作與匯報;并于20xx年10月29日到郫縣郫筒中心敬老院開展了由四川省康復(fù)?？谱o(hù)士培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人、康復(fù)醫(yī)學(xué)中心總護(hù)士長杜春萍和康復(fù)醫(yī)學(xué)中心脊髓損傷病房副護(hù)士長蔣紅英組織的以“康復(fù)護(hù)理在身邊，老有所護(hù)功能健”為主題的社區(qū)實踐活動。
這次的學(xué)習(xí)也讓我有緣結(jié)識了來自五湖四海的護(hù)理同仁們。我們在學(xué)習(xí)中互助，在生活中互相關(guān)心，從她們身上使我深切的感受到一個醫(yī)療職業(yè)者的謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木瘢嵉墓ぷ鲬B(tài)度，對病患的用心，對同事的呵護(hù)。
如果把以前的學(xué)習(xí)比作“量”的變化，那么這次的培訓(xùn)對我來說是“質(zhì)”的飛躍，我們用自己的心去感悟，去體驗，去領(lǐng)會。
古人云：“讀萬卷書，行萬里路”。通過這次學(xué)習(xí)我深深地體會到不讀書行再遠(yuǎn)的路也只是個郵差。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，我將學(xué)以致用，不斷進(jìn)取，拓寬知識面、改善知識結(jié)構(gòu)，以?？婆嘤?xùn)為基點(diǎn)，不斷提高和完善自己，使自己成為名副其實的?？谱o(hù)士，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
這是大學(xué)的最后一個寒假了，也許也是人生中的最后一個，寒假最有意義的事情之一就是去人民醫(yī)院見習(xí)，雖然已經(jīng)是上一個月的事情，還是決定要寫下來。在這里也挺好，沒有人認(rèn)識沒有人關(guān)注，我可以盡情地暢所欲言。忽然喜歡這樣安靜純粹的地方。
見習(xí)的時間不長，只有十天左右，在這十天也跟著帶我的嫂子休息了幾天。并稱不上完全意義的見習(xí)，可是收獲很多。第一是打針技術(shù)，第二是處事態(tài)度，第三則是自我反思。
首先提到打針，主要有是皮試、肌肉注射、靜脈注射。這次見習(xí)沒有給人做過皮試，不是沒有機(jī)會，而是沒有膽量，肌肉注射即是通常人們所說的打屁股針，打了幾針，忽然有恐懼心理，而靜脈注射總體來說是最成功的，雖然失敗了一次，呵呵。有時候會不自覺地嘲笑自己，作為一個護(hù)理人員，居然害怕給別人打針，而放棄很多可以練針的機(jī)會，雖然確實也是怕給病人造成疼痛，其實還是心理上有一種怯懦，不敢面對。我骨子里是害怕面對現(xiàn)實的人，就像面對自己的未來一樣，被爸爸恐嚇了一下就選擇了自己如此不喜歡的專業(yè)，算了，先不提這些了，還是說打針的事情吧。
肌肉注射是弱項，弱到后來都不敢給別人打，怕給別人造成過多的疼痛。第一次打針的時候自己都沒有心理準(zhǔn)備，來不及回憶書上所教的細(xì)節(jié)和第一次給同學(xué)打時的場景了，腦子是蒙的，手也抖得厲害。只記得當(dāng)時嫂子叫我?guī)蠌澅P棉簽和酒精，以及已經(jīng)裝好藥液的注射器，就硬著頭皮去了，結(jié)果緊張的不行，選注射位置的時候選得比較準(zhǔn)，還好第一步成功了。之后就是消毒了，消毒的時候嫂子叮囑我消毒范圍要大一些，直徑五厘米左右，不許同一個棉簽重復(fù)消毒，而且邊消毒棉簽要邊旋轉(zhuǎn)，雖然我也清楚這些，但是在實際操作的時候還是操作的不夠好，哎。最后一步就是打針了，只記得我當(dāng)時腦袋一片空白，心情很復(fù)雜，手也沒有緊緊繃住肌肉，直接就下針了，也沒有抽回血，注射完之后有落荒而逃的沖動?？吹贸鰜聿∪送μ弁吹?，真的很抱歉，第一次給病人打針。
走出病房的時候?qū)嵙?xí)生小凌笑得不行了，嫂子嚴(yán)肅地告訴我犯了兩個很大的錯誤，第一是沒有繃緊肌肉，這樣會增加疼痛，第二是注射的時候沒有把手定在病人的肌肉上，那樣就是俗稱的飛針，是很不應(yīng)該的，我一臉抱歉地看著她們，覺得自己真的很失敗也很無奈。畢竟在學(xué)校學(xué)的時候只動過一次手，而且學(xué)校教授的知識大都是實踐與理論脫節(jié)的。不過嫂子的囑咐我一定會牢記在心，盡量避免犯類似的錯誤。之后還打了幾針，稍微好一些，但還是不理想，從此之后我就懼怕肌肉注射了，這個心理障礙我也不知道怎么克服。等學(xué)校真正安排實習(xí)的時候再克服吧，打從心里看不起這么膽小怯懦又害怕面對困難的自己。
靜脈注射還比較順利，雖然注射的次數(shù)不是很多，但是總體上來看都是成功的。失敗的一次是給一位老爺爺注射，說到老人，血管一般都比較脆，而且很難回血，那次剛好被我遇到這種情況了。我去打針的時候他手上插著留置針頭，等我把靜脈注射器插入留置針里面的時候發(fā)現(xiàn)茂非滴管沒有藥液滴，就知道肯定要排除障礙了，我在那用看嫂子和小凌用過的方法試了一會發(fā)現(xiàn)沒有效果就去叫有經(jīng)驗的老護(hù)士了，一會老護(hù)士就過來了，說是留置針已經(jīng)堵塞，必須拔針重新進(jìn)行靜脈注射，于是給他拔了留置針，換了針頭后進(jìn)行靜脈注射，老師很好，把這次注射的機(jī)會交給了我這個見習(xí)生，可是我卻辜負(fù)了她。靜脈注射的時候血管沒有選好，插進(jìn)去之后沒有回血，反折也沒用，打開藥液還是沒有滴，這意味著這次注射是失敗的，于是我又一次換針頭，但是不敢再繼續(xù)給他注射了，怕又失敗一次，我叫來了經(jīng)驗豐富一些的實習(xí)生，在邊上看她是怎么做的，幸好她成功了，不然老爺爺又要遭罪了。
對于這次失敗，我覺得主要有兩方面的原因，一是心理上的失敗，害怕失敗，并且不果斷，選好血管之后老爺爺?shù)募议L說那條血管經(jīng)常注射，怕腫，換一條，于是我就換了一條，其實這是導(dǎo)致失敗最直接的原因，后來實習(xí)生成功的那條血管就是我一開始選定的那條血管，如果我以一個專業(yè)人員的身份和思想果斷地堅持自己的想法排除干擾也許就可以避免自己的失敗了，但是我沒有，我的不自信使自己受到了干擾，也害怕再注射一次才換人;第二是操作上也不成功，給老人打針應(yīng)該用酒精消毒便于辨認(rèn)血管，我慣性地還是用碘伏消毒，而且止血帶也扎的不緊，叫人的時候甚至沒有放下止血帶。還有一次是掛藥液的時候，太緊張沒掛穩(wěn)，瓶子掉下來了，病人都叫我不要緊張，我害怕被人問責(zé)居然把針管插回去又掛回去了，其實這次要換針管的，雖然沒有很大的污染，但是確實是一次不應(yīng)該的失誤。有時候真討厭這樣的自己，膽小怯懦害怕失敗。最過分的是害怕面對責(zé)任對病人的利益造成了影響，幸好他沒事，沒有出現(xiàn)不良反應(yīng)，不然我該受良心和制度的譴責(zé)了。
還有就是平時護(hù)理工作中的常見操作我也有很多失誤，主要有配藥、核對藥液、換藥水、排除注射障礙等。
配藥：不熟練，不注意無菌操作。不熟練直接導(dǎo)致了無菌操作的失敗。理論知識的缺乏導(dǎo)致也缺乏用藥使用的基本常識，雖然有醫(yī)囑，萬一醫(yī)生有重大失誤自己也發(fā)現(xiàn)不了問題，看來讀書不認(rèn)真出來遲早要還的，還有就是主要是要多練習(xí)和多注意細(xì)節(jié)。
核對藥液和換藥水：粗心。這是很簡單的操作，就是把藥液和醫(yī)囑核對一下，并且去換藥液或者注射的時候要核對清楚病人。我記得我犯過二次錯誤，一是值中班的時候太忙把兩瓶同一個病房的藥液一起拿去換，結(jié)果掛反了，幸好病人家屬及時提醒才有鑄成大錯;二是有一次開了一張臨時醫(yī)囑，負(fù)責(zé)加藥和對藥的一般都是老護(hù)士，按理說是不會出錯的，我照常去給別人加藥水，沒有再去核對醫(yī)囑，結(jié)果這次就錯了，原本是開給16床的人體白蛋白打到6床去了，幸好是補(bǔ)藥，不然就完了，雖然主要責(zé)任不在我，我只是按照安排去加藥，但是一旦出事肯定也有連帶責(zé)任。以后真的要小心，不能害人害己。
排除障礙：不熟并且害怕面對。記得嫂子和小凌都教過我排除障礙和排除空氣的方法，我卻沒有掌握好又礙于面子沒有不恥下問。有許多時候都可以通過扭滴管把空氣擠回去的，我卻選擇了直接放藥液的方法，這樣即浪費(fèi)藥液也浪費(fèi)時間，但是我只會這種并且羞于請教更好的方法，因為嫂子和小凌都已經(jīng)教過了。最對不起的是一位叔叔，給他放空氣的時候忘了反折滴管，結(jié)果放空氣的時候血液通過注射管涌出來了，我在那里急得要死，慌忙反折起來，幸好叔叔阿姨很好，不僅沒有責(zé)怪我，還拿紙叫我擦干凈手上的血液，并且安慰我不要緊張，之后總是排好空氣了，接回去之后還驚魂未定。后來我終于看別人排空氣掌握了擠壓的方法，不是特別多空氣的時候就不需要放藥液。這里最可恥的是自己明明不懂卻礙于面子不敢請教別人，給病人造成了緊張和影響。真對不起那位叔叔，以后每次經(jīng)過他的病房我都會朝里面看一看，并且對他說抱歉。
再來說一說我的處事態(tài)度，這個有好有壞，盡管我學(xué)護(hù)理心里有一百個不情愿，但是一到醫(yī)院我就有一種責(zé)任感，對病人的態(tài)度也很好很溫和，還有就是和嫂子和小凌她們關(guān)系也處理的不錯。但是另一方面，正如我上文所說，我是一個害怕失敗和面對問題的人，這個真的很不應(yīng)該。想想都覺得自己很差勁，害怕被別人知道就隱瞞沒有換針管增加病人被感染的風(fēng)險，害怕失敗就不敢再下針，對于問題選擇了逃避的態(tài)度，這是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，要好好改改。我一味地選擇逃避，所以年后干脆就沒有去醫(yī)院了。這么膽小的自己想都不敢想。
最后還是進(jìn)行自我反思，第一，害怕面對問題解決問題;第二是害怕負(fù)責(zé);第三是逃避心理嚴(yán)重。要改，并且得好好改。
還得說一件事情，那就是我給一位老人換尿管的時候拔下的時候有一滴尿液噴到我的嘴唇上，為此我難過了一天，后悔死了自己沒戴口罩。也記得，第一天上班在病房與走廊走來走去比去爬山還累的自己。護(hù)理真不是人干的，真的很難過，被逼著學(xué)自己不喜歡的專業(yè)，大學(xué)自拋自棄沒有讀多少書，成績年年班級善后，卻也沒有想辦法改變現(xiàn)狀。
拿什么拯救這樣的自己，就是做護(hù)士都不合格，還能去做什么。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇二
20__年8月8日至20__年12月31日期間，我在徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院藥劑科、門診藥房、住院藥房和藥品庫房等科室實習(xí)實踐。通過這段時間的學(xué)習(xí)實踐，不但讓我從學(xué)習(xí)和鞏固在校期間學(xué)習(xí)的知識，而且更好地在工作中得到了鍛煉和能力的進(jìn)步，在工作細(xì)節(jié)中更深進(jìn)體會到藥學(xué)服務(wù)在醫(yī)療活動中的作用?，F(xiàn)結(jié)合自己的實習(xí)實踐，下面我就我個人學(xué)習(xí)工作情況進(jìn)行總結(jié)和談?wù)剬︶t(yī)院藥房工作的體會。
一、個人學(xué)習(xí)工作情況
在實習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，嚴(yán)格要求束縛自己，基本做到了無過失，積極維護(hù)了學(xué)院的良好形象。并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，擴(kuò)大了自己的知識面，豐富了思惟方法，切實體會到了實習(xí)的真正意義;不但如此，我們更是積極同帶教老師相配合，盡可能完善平常實習(xí)工作，給各帶教老師留下了深進(jìn)的印象，并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動積極，勤勞認(rèn)真和良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評。
二、對藥房管理的熟悉。
門診藥房擔(dān)當(dāng)著向醫(yī)師和病人提供藥學(xué)服務(wù)、監(jiān)察不公道用藥、嚴(yán)格特殊藥品的使用管理、加強(qiáng)有效期藥品的管理等諸項任務(wù)，對藥物治療效果及醫(yī)療水平的進(jìn)步起到一定的作用。門診藥房是醫(yī)院藥劑科的重要組成部份之一，負(fù)有監(jiān)視和指導(dǎo)醫(yī)生和門診病人安全、有效、公道地使用藥品的責(zé)任。
維護(hù)病人的健康是調(diào)解工作的終究目的。門診藥房不但擔(dān)當(dāng)著門診藥品的領(lǐng)取、調(diào)配、發(fā)放、保管及藥物咨詢服務(wù)，并且隨著藥學(xué)科學(xué)技術(shù)特別是各類邊沿學(xué)科逐漸向藥學(xué)領(lǐng)域滲透，大量新藥、新技術(shù)、新設(shè)備在醫(yī)院藥學(xué)工作中取得廣泛利用，導(dǎo)致門診藥房工作職能范圍不斷擴(kuò)大，專業(yè)技術(shù)性不斷增強(qiáng)，逐漸由藥品服務(wù)型向技術(shù)服務(wù)型轉(zhuǎn)化，在藥物治療中發(fā)揮著日益重要的作用。
在庫房實習(xí)期間，讓我進(jìn)一步了解藥品購進(jìn)、存貯、挑唆使用等環(huán)節(jié)。保管好藥品是使用好藥品的條件。藥品較其他商品有其特殊性，保管方面遠(yuǎn)較其他商品復(fù)雜，除要到達(dá)防火、防潮、避光、透風(fēng)、保質(zhì)等一般要求外，還要遵守藥品各自特殊保管要求。藥品的保管最重視分類保管的原則，有嚴(yán)格細(xì)致的分類，才能保管好，而且為使用提供方便。分類一般以用處、功能、理化性質(zhì)、劑量劑型、價格等來分，但要避免“交叉”分類。對我來講，感受最深進(jìn)的是對藥品有效期的管理。盡人皆知，藥品是特殊商品，有效期是其重要的特性之一，使用超過有效期的藥品從法律角度講是違法藥品管理法，從社會危害來講，可能導(dǎo)致患者治療無效乃至中毒的危險。
讓我印象更深進(jìn)的是藥品效期管理。在我實習(xí)庫房，效期藥品由指定專人負(fù)責(zé)，按規(guī)定的蘊(yùn)躲條件保管，做到計劃請領(lǐng)，以免積存和缺貨。對效期藥品必須定期盤點(diǎn)，查清效期藥品的質(zhì)量、數(shù)目并制定了效期一覽表，建立效期藥品標(biāo)示牌。發(fā)放和使用效期藥品應(yīng)把握“近期先用”、“先進(jìn)先出”的原則，同種藥兩種效期應(yīng)分別放置。效期不足3個月的藥品，應(yīng)立即與藥庫及有關(guān)使用科室聯(lián)系，盡快使用或處理，避免過期失效而造成損失。
在制劑室實習(xí)期間，我最深有體會的是，在配藥進(jìn)程中正如我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的進(jìn)程一樣，衛(wèi)生要求非常嚴(yán)格。由于我們配置的藥品，直接面向患者，所以我們要細(xì)中求細(xì)。嚴(yán)格依照藥品配置的規(guī)定進(jìn)行配置。而且每道程序都不能逾越。而且生產(chǎn)車間的衛(wèi)生潔凈度要求非常高，每次我們生產(chǎn)完一種藥品以后，都要及時的用酒精和消毒液清算車間。最后再把生產(chǎn)完的藥品送到門診和病區(qū)藥房。
三、藥房工作的幾點(diǎn)體會。
我國的《藥品管理法》第二十七條規(guī)定：醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥劑職員調(diào)配處方，必須經(jīng)過核對，對處方所列藥品不得擅自更改或代用。對有配伍忌諱或超劑量的處方，應(yīng)當(dāng)謝盡調(diào)配;必要時，經(jīng)處方醫(yī)生更正或重新簽字方可調(diào)配。
通過幾個月的學(xué)習(xí)實踐，從大的方面來講，讓我對上述的法條更深進(jìn)的理解和熟悉，讓我在學(xué)校期間學(xué)習(xí)到的知識進(jìn)一步鞏固和進(jìn)步。從細(xì)節(jié)上來講，通過對老師們的核對處方等具體平常工作，學(xué)習(xí)到了如何才能保障藥品安全，也熟悉了藥房工作重要性，根據(jù)實習(xí)經(jīng)歷，我總結(jié)藥房工作的三個主要特點(diǎn)，規(guī)范性、專業(yè)性和服務(wù)性。
(一)規(guī)范性。藥房工作期間，讓我體會到科室工作規(guī)章制度必要性和重要性。藥品的使用直接關(guān)系到人身安全，假如使用不慎，也會產(chǎn)生很大的社會影響。所以對藥房工作，不但要加強(qiáng)責(zé)任性，更重要的是根據(jù)法律法規(guī)制定各項規(guī)章、制度，并嚴(yán)格按程序執(zhí)行。只有這樣，才能保障工作中不出紕漏，下降發(fā)放藥品出現(xiàn)事故風(fēng)險的概率。
(二)專業(yè)性。通過實踐熟悉，藥房老師們審核處方責(zé)任重大，我以為他們提供的藥學(xué)服務(wù)以病人為本，向臨床延伸，確?；颊哂盟幇踩ｋS著社會發(fā)展，專業(yè)藥學(xué)服務(wù)越來越在醫(yī)療活動中占據(jù)重要地位，醫(yī)院藥學(xué)逐漸從多年來的單一供給服務(wù)型模式中擺脫出來，向科技服務(wù)型擴(kuò)大。面臨新的挑戰(zhàn)及難得的機(jī)遇，很多新情況.新題目.新政策需要藥師以新的理念進(jìn)行認(rèn)真思考和研究。積極展開醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)，保證醫(yī)療質(zhì)量，更好地為患者服務(wù)。與此同時，認(rèn)真落實藥物咨詢服務(wù)，公道用藥.確?；菡哂盟幇踩行щS著人們醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)意識的增強(qiáng)，藥學(xué)信息服務(wù)已成為醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)工作的重要內(nèi)容之一，而它的產(chǎn)生也是醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展的必定趨勢和醫(yī)院藥學(xué)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。藥學(xué)信息服務(wù)的展開對增進(jìn)醫(yī)院安全、公道、經(jīng)濟(jì)地使用藥物具有積極作用，不但有益于病人取得最好治療效果，同時有益于藥師進(jìn)步本身素質(zhì)和地位[1]。
(三)服務(wù)性。醫(yī)院提供醫(yī)療服務(wù)，作為醫(yī)院的藥房，一樣也為患者提供各種服務(wù)。藥房為患者提供發(fā)藥服務(wù)、提供咨詢服務(wù)等等。更加重要的是，藥房作為醫(yī)院的窗口，更加直接面對患者，是以患者為中心的服務(wù)宗旨的重要體現(xiàn)之一。
四、小結(jié)。
通過在徐州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的實習(xí)鍛煉，讓我感覺有點(diǎn)書到用時方恨少，但是在老師的指導(dǎo)下，從陌生到熟練，從不懂到明白，取得了很多知識，不單單是書本的知識，還有更重要的學(xué)會了如何往工作，用何種心態(tài)往工作，如何處理自己的缺點(diǎn)和不足。固然天天累點(diǎn)、忙點(diǎn)，或許課堂與實踐差距很大，但我從未中斷過學(xué)習(xí)，看到自己進(jìn)步和成熟，我想在這幾個月的時間里，還是很收獲的。
醫(yī)院門診實習(xí)心得體會（篇4）
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇三
第一段：引入背景
醫(yī)院通常是人們生命中難以繞過的一環(huán)。每天都有大量的患者到醫(yī)院就診，而醫(yī)生和護(hù)士們忙碌而高效地為患者提供醫(yī)療服務(wù)。然而，醫(yī)院的人員緊張和繁忙也常常讓患者感到焦慮和孤獨(dú)。在這樣的情況下，志愿者的出現(xiàn)成為了醫(yī)院環(huán)境中重要的一部分。近期，我作為一名醫(yī)院志愿者，在門診部門進(jìn)行志愿服務(wù)并獲得了許多寶貴的體驗和感悟。
第二段：提及服務(wù)內(nèi)容
作為一名門診志愿者，我的主要任務(wù)是協(xié)助護(hù)士對患者進(jìn)行體溫測量、血壓測量、提供床位導(dǎo)引等等。在門診部門工作的這段時間，我有機(jī)會目睹了醫(yī)生和護(hù)士們的工作過程，并與他們進(jìn)行了互動。這個過程中，我深刻認(rèn)識到了醫(yī)護(hù)人員的辛勤工作和付出，并對他們的職業(yè)敬意倍增。
第三段：體驗帶來的感悟
在門診部門，我不僅僅是在服從指令，更是在與患者進(jìn)行溝通和交流。每天都會有不同病情和需求的患者，有些人表現(xiàn)得很緊張和恐懼，而有些人則表現(xiàn)得非常從容和平靜。通過與患者的交流，我學(xué)會了如何在不嚇到患者的前提下獲取到需要的信息。我懂得了耐心與細(xì)心的重要性，因為有時候患者需要更多的時間和了解來安撫他們內(nèi)心的恐懼。
第四段：對醫(yī)療環(huán)境的思考
與患者的接觸，讓我對醫(yī)療環(huán)境有了更深的思考。我意識到醫(yī)護(hù)人員在面對大量病人和診斷、治療壓力的情況下，需要具備高度的專業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。他們需要不僅僅是提供醫(yī)療服務(wù)，更需要給予患者安慰和信心。醫(yī)護(hù)人員不僅僅應(yīng)該是患者的治療者，更應(yīng)該成為患者的朋友和支持者。
第五段：個人成長與感悟
通過志愿服務(wù)，我不僅僅學(xué)到了如何與他人進(jìn)行有效的溝通，更提高了我的責(zé)任心和團(tuán)隊合作意識。我明白了在改善醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量中，志愿者的作用是不可忽視的。我們可以提供患者更多的關(guān)心和支持，使他們在醫(yī)療過程中感到溫暖和安心。我也明白了自己作為一個個體在整個團(tuán)隊中的重要性，只有團(tuán)隊的高效協(xié)作，才能更好地為患者提供服務(wù)。
總結(jié)：通過與醫(yī)護(hù)人員和患者的交流，我深刻體會到了醫(yī)院環(huán)境中的日常工作壓力和醫(yī)護(hù)人員的辛勤付出。志愿服務(wù)讓我更加珍惜自己的生活，也更加理解患者的需求和情感。作為一名醫(yī)院志愿者，我將繼續(xù)努力為患者提供更好的關(guān)懷和支持，為醫(yī)護(hù)人員分擔(dān)一些壓力，盡我所能為醫(yī)療環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇四
我所見習(xí)的____市__醫(yī)院科室比較齊全，我們輪的科室有內(nèi)兒科，中藥房，放射科，急診科，骨外科，婦產(chǎn)科，針灸科等七個科室。現(xiàn)在總結(jié)一下我的見習(xí)情況。
最值得一提的科室是急診科。
急診科分有內(nèi)科外科，有幸的是我內(nèi)外科的急診都輪過。內(nèi)科的急診通常是固定哪段時間會很忙，哪段時間不忙的。忙起來時，病人可以把整個診室擠滿，而晚上是最多病人的。剛輪急診的時候我會手忙腳亂的，不知道要怎樣處理病人，于是帶教老師就教我，先指引病人或其家屬去掛號，如果是發(fā)燒，就預(yù)先給體溫計測體溫，如果病人病情比較急的，就先處理。從感冒發(fā)燒頭痛頭暈的病人到心悸腹痛尿血的病人，基本涵蓋了內(nèi)科的基本常見病種。
在急診就免不了要出車接病人，內(nèi)科出車接的病人通常是腦血管意外，一次接回了一個被電擊的病人，接回來時已經(jīng)瞳孔散大了，于是所有的值班醫(yī)生都來參加搶救，心肺復(fù)蘇，電擊復(fù)律……將近一個小時的搶救也沒能把他救回來，帶教醫(yī)生于是叫我們見習(xí)醫(yī)生上，繼續(xù)進(jìn)行心肺復(fù)蘇，同時也給我們實踐的機(jī)會。帶教老師說，按壓手勢應(yīng)該雙手互扣，手指上翹，僅以掌根接觸胸骨;按壓深度應(yīng)該下壓胸廓三分之一，大約4-5公分;按壓姿勢為肩肘腕成一直線，身體微向前傾;按壓速率為每分鐘100次，口訣:1上,2上,……10上,11,12,….26,27,28,29,30。每次按壓之后必須讓胸廓完全回彈到原來的高度，胸部按壓與回彈的時間應(yīng)該一致。
相對來說，外科的急診就相對比較單一，一般是外傷的病人，大多需要清洗傷口，進(jìn)行清創(chuàng)縫合。車禍的病人比較多，有全身多處擦傷的，有骨折的，有腦震蕩的……一般都需要做__線和ct檢查以明確受傷部位和程度。
最有意思的科室是婦產(chǎn)科。
本來只是安排了一個星期的婦產(chǎn)科見習(xí)，而且我們還沒有學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科這一門課，但是本著對婦產(chǎn)科的好奇和喜歡，我選擇了呆在婦產(chǎn)科兩個星期，一周在婦產(chǎn)科住院部，一周跟婦科門診。
在住院部的一個星期里，我有幸見到了五次順產(chǎn)，三例剖宮產(chǎn)手術(shù)和一例全宮切除手術(shù)。第一次見到自然分娩，我當(dāng)時非常興奮，當(dāng)見到產(chǎn)婦從開始規(guī)律宮縮，接著宮口擴(kuò)張?zhí)ツて屏?，到產(chǎn)婦在醫(yī)生和護(hù)士的指導(dǎo)下痛苦地屏氣用力分娩，胎兒頭部露出到整個娩出，最后胎盤完全剝離排出的整個自然分娩全過程，我的心情緊張地隨著產(chǎn)婦的情緒變化和分娩過程的進(jìn)行而一起起伏著，最后為能成功分娩出嬰兒而興奮萬分。等護(hù)士將處理好的新生兒抱給母親看的時候，母親虛弱的臉上露出的那滿足而幸福的笑容使我有了深深的感觸，母親是如此的偉大，母愛如此的無邊。
接著一周在婦科門診度過，我跟著帶教老師，一周內(nèi)接觸到婦科的基本常見病，例如盆腔炎，子宮肌瘤，卵巢囊腫，老年性陰道炎，月經(jīng)不調(diào)，不孕不育癥……見識到婦檢和產(chǎn)檢的內(nèi)容和操作。雖然我還沒學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科這門課程，但是在婦產(chǎn)科的所見所聞，讓我留下了深刻的感性的認(rèn)識，有助于以后我更好更直接的掌握這門課程。
收獲最大的課室是內(nèi)兒科。
內(nèi)兒科輪的三個星期中每天跟隨帶教老師查房，開醫(yī)囑，每天幫護(hù)士測體溫量血壓送報告。
在內(nèi)兒科最重要的一項任務(wù)是學(xué)習(xí)如何書寫病歷，像住院病歷，病程記錄，出院記錄，會診申請單……每一樣我們都從一竅不通，到慢慢上手，再到駕輕就熟，寫錯了超過三個字，重抄一份，于是一張張的病歷紙變成了我們的草稿紙被塞到白大褂的口袋里，不到幾天這口袋的分量就像發(fā)酵的饅頭一樣慢慢的膨脹起來了。
其中，我收獲最大的是開中藥處方，對病人望聞問切后，辨清寒熱虛實表里，抓住主要方面，選方用藥，開好處方后交給帶教老師過目，這時也是自己收獲最多的時候，因為帶教老師通常會對所開的方藥進(jìn)行加減，同時解說病人現(xiàn)在的情況如何，為何要增加這些藥，為何要去掉某些藥。我的帶教老師管有一個肺癌末期并且腦轉(zhuǎn)移的病人，病人已經(jīng)在這間醫(yī)院已經(jīng)住了三個月了，情況時好時壞，瘦的只剩下皮包骨，經(jīng)常發(fā)燒，只靠鼻飼和點(diǎn)滴維持生命，他的哥哥是個退伍軍人，每天早晨我們來查房的時候，他都會立即站立起來深深地向我們敬個軍禮，他說，雖然他知道自己的弟弟已經(jīng)沒有希望了，但是他還是為醫(yī)生能細(xì)心照料他弟弟而深深的感動，此時此刻我深深地體會到當(dāng)一名富有愛心的醫(yī)生是多么受人尊敬。
美好的見習(xí)生涯，雖然告一段落了，但是我知道，我們漫長的學(xué)醫(yī)的旅程才剛剛起步。重回校園，我才慢慢意識到，或許，見習(xí)最大的意義并不是在于你在這期間學(xué)到并掌握了多少醫(yī)學(xué)知識和操作，而在于通過這短短的三個月時間你是否已經(jīng)在思想上準(zhǔn)備好當(dāng)一名真正的醫(yī)生并為此目標(biāo)而努力前進(jìn)。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇五
我所見習(xí)的xxxx市xx醫(yī)院科室比較齊全，我們輪的科室有內(nèi)兒科，中藥房，放射科，急診科，骨外科，婦產(chǎn)科，針灸科等七個科室。現(xiàn)在總結(jié)一下我的見習(xí)情況。
最值得一提的科室是急診科。
急診科分有內(nèi)科外科，有幸的是我內(nèi)外科的急診都輪過。內(nèi)科的急診通常是固定哪段時間會很忙，哪段時間不忙的。忙起來時，病人可以把整個診室擠滿，而晚上是最多病人的。剛輪急診的時候我會手忙腳亂的，不知道要怎樣處理病人，于是帶教老師就教我，先指引病人或其家屬去掛號，如果是發(fā)燒，就預(yù)先給體溫計測體溫，如果病人病情比較急的，就先處理。從感冒發(fā)燒頭痛頭暈的病人到心悸腹痛尿血的病人，基本涵蓋了內(nèi)科的基本常見病種。
在急診就免不了要出車接病人，內(nèi)科出車接的病人通常是腦血管意外，一次接回了一個被電擊的病人，接回來時已經(jīng)瞳孔散大了，于是所有的值班醫(yī)生都來參加搶救，心肺復(fù)蘇，電擊復(fù)律……將近一個小時的搶救也沒能把他救回來，帶教醫(yī)生于是叫我們見習(xí)醫(yī)生上，繼續(xù)進(jìn)行心肺復(fù)蘇，同時也給我們實踐的機(jī)會。帶教老師說，按壓手勢應(yīng)該雙手互扣，手指上翹，僅以掌根接觸胸骨;按壓深度應(yīng)該下壓胸廓三分之一，大約4-5公分;按壓姿勢為肩肘腕成一直線，身體微向前傾;按壓速率為每分鐘100次，口訣:1上,2上,……10上,11,12,….26,27,28,29,30。每次按壓之后必須讓胸廓完全回彈到原來的高度，胸部按壓與回彈的時間應(yīng)該一致。
相對來說，外科的急診就相對比較單一，一般是外傷的病人，大多需要清洗傷口，進(jìn)行清創(chuàng)縫合。車禍的'病人比較多，有全身多處擦傷的，有骨折的，有腦震蕩的……一般都需要做xx線和ct檢查以明確受傷部位和程度。
最有意思的科室是婦產(chǎn)科。
本來只是安排了一個星期的婦產(chǎn)科見習(xí)，而且我們還沒有學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科這一門課，但是本著對婦產(chǎn)科的好奇和喜歡，我選擇了呆在婦產(chǎn)科兩個星期，一周在婦產(chǎn)科住院部，一周跟婦科門診。
在住院部的一個星期里，我有幸見到了五次順產(chǎn)，三例剖宮產(chǎn)手術(shù)和一例全宮切除手術(shù)。第一次見到自然分娩，我當(dāng)時非常興奮，當(dāng)見到產(chǎn)婦從開始規(guī)律宮縮，接著宮口擴(kuò)張?zhí)ツて屏?，到產(chǎn)婦在醫(yī)生和護(hù)士的指導(dǎo)下痛苦地屏氣用力分娩，胎兒頭部露出到整個娩出，最后胎盤完全剝離排出的整個自然分娩全過程，我的心情緊張地隨著產(chǎn)婦的情緒變化和分娩過程的進(jìn)行而一起起伏著，最后為能成功分娩出嬰兒而興奮萬分。等護(hù)士將處理好的新生兒抱給母親看的時候，母親虛弱的臉上露出的那滿足而幸福的笑容使我有了深深的感觸，母親是如此的偉大，母愛如此的無邊。
接著一周在婦科門診度過，我跟著帶教老師，一周內(nèi)接觸到婦科的基本常見病，例如盆腔炎，子宮肌瘤，卵巢囊腫，老年性陰道炎，月經(jīng)不調(diào)，不孕不育癥……見識到婦檢和產(chǎn)檢的內(nèi)容和操作。雖然我還沒學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科這門課程，但是在婦產(chǎn)科的所見所聞，讓我留下了深刻的感性的認(rèn)識，有助于以后我更好更直接的掌握這門課程。
收獲最大的課室是內(nèi)兒科。
內(nèi)兒科輪的三個星期中每天跟隨帶教老師查房，開醫(yī)囑，每天幫護(hù)士測體溫量血壓送報告。
起來了。
其中，我收獲最大的是開中藥處方，對病人望聞問切后，辨清寒熱虛實表里，抓住主要方面，選方用藥，開好處方后交給帶教老師過目，這時也是自己收獲最多的時候，因為帶教老師通常會對所開的方藥進(jìn)行加減，同時解說病人現(xiàn)在的情況如何，為何要增加這些藥，為何要去掉某些藥。我的帶教老師管有一個肺癌末期并且腦轉(zhuǎn)移的病人，病人已經(jīng)在這間醫(yī)院已經(jīng)住了三個月了，情況時好時壞，瘦的只剩下皮包骨，經(jīng)常發(fā)燒，只靠鼻飼和點(diǎn)滴維持生命，他的哥哥是個退伍軍人，每天早晨我們來查房的時候，他都會立即站立起來深深地向我們敬個軍禮，他說，雖然他知道自己的弟弟已經(jīng)沒有希望了，但是他還是為醫(yī)生能細(xì)心照料他弟弟而深深的感動，此時此刻我深深地體會到當(dāng)一名富有愛心的醫(yī)生是多么受人尊敬。
美好的見習(xí)生涯，雖然告一段落了，但是我知道，我們漫長的學(xué)醫(yī)的旅程才剛剛起步。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇六
一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動我們的工作上了一個新臺階。現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進(jìn)而破壞醫(yī)理的整體服務(wù)形象。
工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。
這次的實習(xí)經(jīng)驗，我相信我的未來將會更加美好。
醫(yī)院門診實習(xí)心得體會（篇3）
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇七
門診是醫(yī)院的窗口是病人就診的第一場所，門診護(hù)士工作量大工作繁雜緊張。每天接觸不同病種不同文化層次，不同經(jīng)濟(jì)狀況身心失衡，求醫(yī)心切的人群，她們身心疲憊，容易產(chǎn)生情緒的變化，即喜怒悲劇，這不僅影響病人的感知，同時直接關(guān)系到門診護(hù)理質(zhì)量的高低，影響著醫(yī)院的社會形象與經(jīng)濟(jì)效益，所以，不容忽視。
我是一名護(hù)士，而且是在工作量十分繁忙的科室-----門診。在勤務(wù)中心這個有我很多美好回憶的門診科室里，每天提前30分鐘到崗，一身淡綠色的工作衣，使我們煥然一新，亭亭玉立的站在大廳，開始一天8小時的工作制，在大廳里我們導(dǎo)醫(yī)護(hù)士可以看到那些求醫(yī)心切的病人，“您好，有什么我可以幫助的嗎？”您好，您要去那個科室？這些極為普通的話語，在病人及家屬心中像一根蠟燭點(diǎn)亮心中的希望，在門診可以看到許多看病的少數(shù)名族，那些病人連一句漢語也不懂，聽不懂醫(yī)生說的話，她們仿佛像是不同世界的人，中間有一道隔閡。每天導(dǎo)醫(yī)都會遇到一些聽不懂漢語的病人，于是我們就快快的去求助努爾扎提，讓努爾扎提護(hù)士來當(dāng)當(dāng)翻譯，努爾扎提護(hù)士每次都很熱情的來幫助這些看病得病人。
有一次扎提下夜班剛剛要回家，就又被我們叫去當(dāng)翻譯，扎提一聲沒說快快的就去了，他的這種精神很值得我們學(xué)習(xí)。 病人就是我們的上帝，以病人為中心的服務(wù)宗旨，可以看到那些無理取鬧的病人，在大廳出言侮辱，對于導(dǎo)醫(yī)護(hù)士來說已經(jīng)是家常便飯了，對于這些醫(yī)院在管理上采取了不少措施，為的是提高醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，具有良好修養(yǎng)的人，能夠自覺而有效地控制，加強(qiáng)調(diào)節(jié)自我控制，真正成為情感的主人，同時具有很高的思想認(rèn)識水平，能夠做到坦然無憂的境地。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇八
這一年的工作讓我逐漸地收獲到成長，也是在工作的過程中慢慢的感知到了開心與幸福的味道，對于我在如今工作上的情況，我當(dāng)然是非常地慶幸自己的人生有如此的機(jī)會，所以我更是非常的珍惜在醫(yī)院中的工作。
一、門診工作的完成情況
對于每天到醫(yī)院的門診的病人我都是有較好的進(jìn)行安排，在醫(yī)生的要求下，為他們做更好的秩序的監(jiān)督。當(dāng)然還有大部分簡單的診治事項我都是可以較好的完成，以個人的努力來為醫(yī)生做更多的分擔(dān)，為醫(yī)生減輕工作上的壓力。另外自己的工作任務(wù)也都是有好好的做到位，大部分的工作都是有以書面的方式來進(jìn)行記錄與總結(jié)，當(dāng)然也都是有及時地上交至領(lǐng)導(dǎo)，更好的評定個人的工作情況。
二、工作中的不足
在這份工作中，我也是有多多地對自己的情況進(jìn)行反復(fù)的思考與總結(jié)，逐漸地明白自己在工作中的問題與各項情況的分析與總結(jié)。我身為護(hù)士，確實是沒有真正的將個人的護(hù)理工作都完成到最好，所以很多的時候都是需要更加努力的去讓自己變得優(yōu)秀起來，所以面對未來，我更是需要不斷地去思考，以更加熱情的態(tài)度來面對病人，將他們都照顧好。當(dāng)然平時在工作中我總是比較的粗心，這是非常不好的一方面，尤其是在面對病人的`時候，我還是會犯下錯誤，所幸沒有大事發(fā)生，但仍舊是我必須要注意與認(rèn)真的去思考的方面。然后就是自己的本職工作是一定要付出心血的完成，不管是病人有沒有需要，都是需要更多的問候，給他們較多的關(guān)心與問候，這樣才能夠拉近病人之間的情感，為他們做更好的照顧。
三、未來奮斗的方向
面對這一份工作，我還有甚至有相當(dāng)多的事情是需要去做出努力與奮斗的，所以我便是下定了決心要去做更多的努力，接下來的人生我便是會為自己簡單的列個計劃，希望自己能夠按照自己心中的希望對自己做更多的奮斗。在我的工作上我仍舊會付出非常多的心血，以個人的努力來促成我的發(fā)展，與更好的未來，所以在人生奮斗的方向上，我便是需要更加努力地去做更多的奮斗，相信未來的人生，我一定能夠有更好的成績出現(xiàn)。
在新年的工作開啟之后，我便是會調(diào)整自己最佳的狀態(tài)來面對工作，努力地做好一切，爭取讓自己的未來有更好的奮斗的方向，我確信以后的日子我便是會讓自己做更多的努力，為我個人的人生做持續(xù)不斷的奮斗。
醫(yī)院門診實習(xí)心得體會（篇2）
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇九
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？以下是小編為大家收集的醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)社會實踐報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
社會實踐是每一位大學(xué)生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中鞏固知識。社會實踐又是對每一位大學(xué)生、畢業(yè)生知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
社會實踐可以為社會貢獻(xiàn)力量的同時增強(qiáng)自己的實踐經(jīng)驗。經(jīng)人介紹，我來到了江蘇省射陽縣中醫(yī)院進(jìn)行為期半個月的門診導(dǎo)醫(yī)社會實踐活動。江蘇省射陽縣中醫(yī)院是一所集醫(yī)療、預(yù)防保健、計劃生育、科研、教學(xué)、急救和社會服務(wù)為一體的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院。我從小在中醫(yī)院附近長大，對醫(yī)院的科室分布、就診流程等有一定的了解，并且在護(hù)士姐姐的指導(dǎo)下，我們很快的就熟悉了導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)流程及一些注意事項。
導(dǎo)醫(yī)簡介
導(dǎo)醫(yī)代表著醫(yī)院的整體形象。導(dǎo)醫(yī)的形象、氣質(zhì)、服務(wù)、言語、行為很重要，導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)好與壞，直接關(guān)系到患者及其家屬來院就診產(chǎn)生第一印象的好與壞，所以導(dǎo)醫(yī)的形象至關(guān)重要，她們的形象就是醫(yī)院最直接的宣傳。
導(dǎo)醫(yī)的宗旨
以病人為中心，以真情換理解，以微笑亮窗口，以服務(wù)贏聲譽(yù)。
導(dǎo)醫(yī)的目標(biāo)
熱情、溫馨、親切、周到
服務(wù)重要性
導(dǎo)醫(yī)代表著醫(yī)院的整體形象。導(dǎo)醫(yī)的`形象、氣質(zhì)、服務(wù)、言語、行為很重要，導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)好與壞，直接關(guān)系到患者及其家屬來院就診產(chǎn)生第一印象的好與壞，所以導(dǎo)醫(yī)的形象至關(guān)重要，她們的形象就是醫(yī)院最直接的宣傳。
常用交談用語
問好類：歡迎、歡迎您、您早、早上（中午、晚上）好。
道歉類：請您稍候、讓您久等了、對不起、實在對不起、抱歉、實在抱歉、請不要著急、慢慢說，有事我會盡力幫助您的。
接待類：請問，有什么需要幫助嗎？請到這來、您哪里不舒服、我馬上就過來，讓您久等了。
引領(lǐng)類：請跟我來、這邊請、請向左拐，向右拐。
道別類：不用客氣、這是我應(yīng)該做的，請您按時服藥、有疑問隨時和我們聯(lián)系，請您按時來復(fù)診、慢走、祝您健康、祝您早日康復(fù)！
常用的稱呼用語：
導(dǎo)醫(yī)的基本職責(zé)
熱情迎候病人，遇有行為不便的老人、重病人以及殘疾人，要主動攙扶就診，同時關(guān)照其它部門給予照顧和幫助。
詢問病人掛號情況，做好初、復(fù)診病人的登記工作。
為不識字或看不清字的病人填寫病歷封面，指導(dǎo)就診。
應(yīng)掌握大量的專業(yè)知識和醫(yī)院各科的信息，盡可能解答病人提出的問題。在病人向我們提出要求時，導(dǎo)醫(yī)要全神貫注地傾聽，盡量滿足病人的要求，盡力去幫助每一個病人。有問必答，百問不厭，使病人滿意而歸。導(dǎo)示病人就診、檢查、取藥路線。
導(dǎo)醫(yī)臺要備有飲用水和一次性水杯，供病人使用。
要奉獻(xiàn)愛心、語言規(guī)范、態(tài)度和藹，釋疑解難，舉止端莊，行動快捷。
作為最前沿的服務(wù)人員，在任何情況下都不能急躁，更不能沖病人、諷刺、挖苦和譏笑病人。即使是由于病人態(tài)度不當(dāng)引起或是我們有理，也不得與病人爭辯，更不允許舉止魯莽、語言粗俗，或耍脾氣。
短暫的導(dǎo)醫(yī)工作讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不再像以前那樣恐懼。在今后我會參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十
作為一名醫(yī)院志愿者，我有幸參與了門診部的志愿服務(wù)。這段時間的參與給我留下了深刻的印象和寶貴的體會。在門診部，我親身感受到了醫(yī)院志愿者的重要性和意義，并得到了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
第二段：了解患者需求
作為醫(yī)院志愿者，了解患者的需求是我們的首要任務(wù)。在門診部，我主要負(fù)責(zé)接待患者、引導(dǎo)流程和提供幫助。通過與患者的交流，我發(fā)現(xiàn)他們有著各種各樣的需求，有些人需要填寫病歷表，有些人需要查詢醫(yī)生的門診時間，還有一些老年人則需要幫助理解醫(yī)生給出的診斷結(jié)果。因此，我必須耐心傾聽并盡力滿足他們的需求，幫助他們解決問題，緩解他們的不安和焦慮。
第三段：細(xì)心呵護(hù)患者
作為醫(yī)院志愿者，與患者的互動是我們最重要的任務(wù)之一。在門診部，我深刻體會到細(xì)心呵護(hù)對患者的積極影響。當(dāng)一位年邁的患者走進(jìn)門診部時，我主動接待并幫助她填寫病歷表，耐心詢問她的病情和癥狀。在等待時，我主動向她傾聽并與她聊天，讓她感到自己受到關(guān)注和關(guān)懷。在診室里，我協(xié)助醫(yī)生與患者溝通，提供必要的翻譯和解釋，使患者能夠更好地理解和接受醫(yī)生的治療方案。通過這種細(xì)心呵護(hù)，我看到了患者們從焦慮和恐懼中漸漸釋放出來的安心和安全感。
第四段：體味醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系
在門診部的志愿服務(wù)中，我深刻體味到了醫(yī)護(hù)之間的默契與合作。醫(yī)生、護(hù)士和志愿者之間緊密的協(xié)作是醫(yī)院順利運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。在每次門診的開始前，我們與醫(yī)生一起進(jìn)行交流和匯報工作，明確各自的任務(wù)和安排，確保工作的高效進(jìn)行。在與醫(yī)生合作的過程中，我也學(xué)到了很多醫(yī)學(xué)知識，對患者的診療過程有了更深入的了解。醫(yī)生們熱情指導(dǎo)我們志愿者，在我們犯錯時給予耐心的糾正和指導(dǎo)，提高了我們的服務(wù)水平。志愿者與醫(yī)護(hù)人員的緊密配合和密切合作，為患者提供了更好的醫(yī)療服務(wù)。
第五段：對醫(yī)院志愿服務(wù)的展望
通過這段時間的參與，我對醫(yī)院志愿服務(wù)有了更深刻的體會和認(rèn)識。在未來，我希望能繼續(xù)參與醫(yī)院志愿者工作，并且不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。我將更加用心傾聽患者的需求，并且不會因為工作的繁忙而忽略細(xì)節(jié)。我希望自己能夠?qū)γ恳晃换颊呓o予更多的關(guān)愛和關(guān)懷，讓他們能夠感受到醫(yī)院志愿者的溫暖和專業(yè)。
總結(jié)：
通過在門診部的志愿服務(wù)，我體會到了醫(yī)院志愿者工作的重要性和意義，了解患者需求、細(xì)心呵護(hù)患者以及與醫(yī)護(hù)之間的合作關(guān)系。通過對這些體驗的總結(jié)與反思，我對醫(yī)院志愿服務(wù)有了更深入的了解，并對未來的參與保持了樂觀向上的態(tài)度。希望未來的醫(yī)院志愿者工作能夠更好地服務(wù)于患者，為他們提供更加貼心和專業(yè)的服務(wù)。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十一
第一段：引言（100字）
醫(yī)院門診是醫(yī)學(xué)學(xué)生見習(xí)的重要環(huán)節(jié)，對于我來說，這是一次難得的機(jī)會。在醫(yī)院門診見習(xí)期間，我積極參與各項工作，不僅學(xué)到了專業(yè)知識，還收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面，我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，談一談我在醫(yī)院門診見習(xí)中的個人心得體會。
第二段：平凡中的見識（250字）
門診見習(xí)的第一天，我對醫(yī)院內(nèi)部的工作流程和醫(yī)生診療的情況知之甚少，但是我對于這次實習(xí)充滿了期待。在門診的見習(xí)期間，我不僅僅是一個旁觀者，更成為了醫(yī)生的得力助手。我學(xué)習(xí)到了很多基礎(chǔ)的醫(yī)療知識，如測量血壓、聽診、掌握基本的急救技能等等。通過觀察醫(yī)生的工作狀態(tài)和與患者的交流，我深刻地體會到了醫(yī)生工作的辛苦和責(zé)任重大。每天，醫(yī)生都要面對大量的患者，需要細(xì)心耐心地傾聽他們的描述，進(jìn)行病情分析和診斷治療。這讓我明白了醫(yī)生這個職業(yè)的神圣與偉大。
第三段：溝通中的挑戰(zhàn)（250字）
在醫(yī)院門診見習(xí)中，我不僅僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，還鍛煉了自己的溝通能力。由于患者眾多，很多時候醫(yī)生的時間都很緊張，需要迅速而準(zhǔn)確地了解患者的病情，并給出診斷和治療建議。因此，我們見習(xí)生必須盡快適應(yīng)這種緊張的工作環(huán)境，與患者進(jìn)行有效的溝通。我曾遇到過一位病情復(fù)雜的患者，他情緒激動而焦慮，我主動與他交流，向他解釋診療的原理和治療的方法，使他穩(wěn)定了情緒，并愿意接受治療。此次經(jīng)歷讓我懂得，與患者的良好溝通不僅能獲得更準(zhǔn)確的病情描述，還能幫助患者消除恐懼和疑慮，增加治療效果。
第四段：機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存（250字）
醫(yī)院門診見習(xí)期間，我有幸參與一些病例的治療，遇到了一些棘手的問題。正因為如此，我深刻地認(rèn)識到醫(yī)學(xué)是一門需要不斷學(xué)習(xí)和研究的科學(xué)，而且在實踐中存在著很多難題和困境。我想起之前我們學(xué)習(xí)的理論知識，再簡單的病例也可能并非明確，因此，需要細(xì)心觀察和分析，以確保診治的正確與安全。雖然在見習(xí)過程中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但正是這些挑戰(zhàn)讓我學(xué)到了更多，增強(qiáng)了自己的專業(yè)能力和解決問題的能力。
第五段：收獲與感悟（350字）
醫(yī)院門診見習(xí)是一個充實而有意義的經(jīng)歷。通過這次實習(xí)，我不僅學(xué)到了醫(yī)學(xué)專業(yè)的知識和技能，而且增加了自己的見識，提高了自己的人際交往能力和溝通能力。在和患者的互動中，我更加明白了作為醫(yī)生的責(zé)任和使命，學(xué)會了關(guān)心、尊重患者，提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。在實習(xí)過程中，我也結(jié)識了很多優(yōu)秀的醫(yī)生和師兄師姐，從他們身上我看到了醫(yī)學(xué)博大精深的面貌，也受到了他們的啟發(fā)和鼓勵。通過與患者的交流，我深感醫(yī)生這個職業(yè)不僅需要醫(yī)學(xué)知識，更需要同情心和責(zé)任感。醫(yī)學(xué)道路長遠(yuǎn)而艱辛，但我堅信，只要心懷熱愛和奉獻(xiàn)，不斷學(xué)習(xí)和提高自己，我一定能夠成為一名合格的醫(yī)生。
總結(jié)（50字）
通過醫(yī)院門診見習(xí)，我獲得了豐富的實踐經(jīng)驗和寶貴的人生感悟，深刻體會到了醫(yī)生工作的重要性和艱辛。這次見習(xí)不僅增強(qiáng)了我的專業(yè)能力，也鍛煉了我的溝通和協(xié)作能力。我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和成長，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十二
第一段：引言（100字左右）
作為醫(yī)院志愿者，我有幸參與了一次門診活動。這次活動不僅讓我深入了解了醫(yī)院的運(yùn)作，還讓我體會到了關(guān)懷與人文關(guān)懷的重要性。在這次門診活動中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：準(zhǔn)備工作（200字左右）
在門診活動之前，我認(rèn)真準(zhǔn)備了各種物品和資料，如名片、問詢表格、志愿者背心等，以便能更好地為患者提供幫助。此外，我還向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)了一些基礎(chǔ)的醫(yī)療知識和溝通技巧，以便在與患者交流時能更加專業(yè)和文明。
第三段：與患者的交流與幫助（300字左右）
門診活動當(dāng)天，我和其他志愿者被安排在不同的科室?guī)椭t(yī)護(hù)人員接待患者。我選擇了兒科門診，因為我覺得孩子們更需要我們的關(guān)懷和陪伴。我首先向患者及家屬介紹我是一名志愿者，并向他們提供了我的名片，方便日后聯(lián)系。我耐心聽取了患者和家屬的問題和疑慮，并用溫暖的語言鼓勵和安慰他們。有時候，一些家長會因為兒子或女兒的疾病而焦慮和不安，這時我會用自己的經(jīng)驗和知識來解答他們的疑惑，并給予他們正確的指導(dǎo)和建議。
第四段：對醫(yī)院運(yùn)作的體驗與感悟（300字左右）
通過這次門診活動，我對醫(yī)院的運(yùn)作有了更深入的了解。醫(yī)院是一個高度組織化和規(guī)范化的環(huán)境，每一位醫(yī)護(hù)人員都在扮演著重要的角色。他們不僅需要掌握專業(yè)技能，還需要與患者及家屬進(jìn)行良好的溝通和合作。在門診活動中，我看到了醫(yī)護(hù)人員忙碌的身影和辛勤的付出，他們在忙于診斷和治療患者的同時，還要安撫和關(guān)心他們的情緒。我深深地被這種無私付出和高度責(zé)任感所感動，也更加敬佩醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)精神。
第五段：個人收獲與展望（300字左右）
通過參與這次門診活動，我不僅學(xué)到了很多醫(yī)療和服務(wù)知識，還提高了我的責(zé)任感和溝通能力。我感到很榮幸能夠為患者和家屬提供幫助和關(guān)懷，我相信這對于他們來說是一種安慰和支持。未來，我會繼續(xù)努力成為一名更好的志愿者，幫助更多的人，傳遞更多的溫暖。我希望通過自己的努力和實踐，能夠為建設(shè)一個更美好的社會作出一份貢獻(xiàn)。
總結(jié)（100字左右）
通過這次門診活動，我深刻感受到了醫(yī)院志愿者的重要性和意義。在醫(yī)療環(huán)境中，志愿者的關(guān)懷和陪伴是無法取代的，他們幫助減輕了醫(yī)護(hù)人員的負(fù)擔(dān)，也給患者和家屬帶來了溫暖和安慰。我相信，只要每個人都能為社會付出一份力量，我們的社會將會變得更加美好。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十三
自從東院區(qū)成立以來，我一直從事心內(nèi)科門診工作。談?wù)勎业囊恍╅T診工作的心得，以供大家參考。
1、醫(yī)療態(tài)度要好
患者就診醫(yī)院后第一接觸大夫就是門診大夫，對患者要以誠相待，有耐心，盡可能傾聽，多鼓勵，讓患者信任，對疾病治療有信心，依從性強(qiáng)，積極配合大夫治療。在規(guī)定的時間按時出門診，讓患者按時復(fù)診，不管是檢查還是治療都是有序的。若有事情及時向科室和門診部請假，必要時讓復(fù)診患者擇日復(fù)診。
2、醫(yī)療技術(shù)要不斷提高
臨床大夫要不斷學(xué)習(xí)，充實知識結(jié)構(gòu)。詳細(xì)地問診，仔細(xì)地查體，合理地檢查，盡快明確診斷，制定出效價比高的治療方案。規(guī)范合理應(yīng)用心血管藥物，并根據(jù)患者病情，對處方劑量及類型及時調(diào)整，使治療方案有效且副作用小。對于病情重、復(fù)雜的患者及時收入院。
3、突出中醫(yī)藥特色
有些患者可能接受了西醫(yī)的支架、搭橋、射頻等手術(shù)治療，并且西醫(yī)藥物治療規(guī)范，但仍有胸悶、氣短、心慌、頭暈等癥狀，辨證論治開具中藥處方可有效改善患者臨床癥狀，提高生活質(zhì)量。重視雙心治療，采用疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦慮抑郁狀態(tài)。采用清肝、健脾、補(bǔ)腎、安神等方法有效治療高血壓。
4、科室之間配合
要想門診工作做好，需要各個科室之間互通有無，互相配合，緊密合作，共同促進(jìn)提高，使得患者就醫(yī)便利。不在患者面前隨意評價他人診療方案。門診大夫一定要把檢查申請?zhí)钋宄?，尤其檢查的目的，這樣醫(yī)技科室出具的
報告
有的放矢，盡快找到疾病所在。若檢驗指標(biāo)異常，檢驗科大夫及時聯(lián)系門診大夫，必要時門診大夫及時聯(lián)系患者，尤其低血鉀、血凝異常的患者，避免出現(xiàn)病情變化。門診上遇到病情復(fù)雜的需要鑒別診斷，必要時多科室聯(lián)合診斷，以免誤診漏診。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十四
隨著現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的發(fā)展，護(hù)理模式已由單一的以疾病為中心的功能制護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰颊邽橹行牡恼w護(hù)理，對護(hù)士的要求也隨之提高。
1.要有高尚的道德素質(zhì)
道德素質(zhì)是素質(zhì)培養(yǎng)的核心，是其他一切素質(zhì)的基礎(chǔ)。主要要求護(hù)士首先要理解患者、尊重患者。在此基礎(chǔ)上護(hù)士還要了解患者的義務(wù)，即提供與疾病有關(guān)情況和資料的義務(wù)、遵從醫(yī)囑配合治療的義務(wù)、遵守醫(yī)院有關(guān)規(guī)章、維護(hù)醫(yī)院秩序的義務(wù)等。門診護(hù)士只有了解患者的醫(yī)療權(quán)利和義務(wù)，在接待患者、分流患者時才能做到說話有理論、溝通有依據(jù)，患者才能信服，才能配合好分診工作。
2.要有良好的心理素質(zhì)
門診護(hù)士的心理素質(zhì)是指從事護(hù)理工作的心理能力的綜合表現(xiàn)，包括護(hù)士的認(rèn)知能力、思維反應(yīng)能力、注意力、記憶力、應(yīng)變力以及情態(tài)、意志、氣質(zhì)、性格等。門診護(hù)士具備了良好的心理素質(zhì)，才能與門診的各種性格患者的磨合，消除患者的煩躁與苦惱，同時要求護(hù)士不將生活里的不悅帶進(jìn)工作中。在工作中，要始終面帶微笑，落落大方的姿態(tài)對待患者，拉近護(hù)患之間的感情距離。
3.要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)
門診分診的特點(diǎn)是科目多、病種多，不具有多學(xué)科的知識是難以勝任的。這就要求護(hù)士不斷的學(xué)習(xí)新知識，除了學(xué)習(xí)本專業(yè)知識外，還必須學(xué)習(xí)心理學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、社會醫(yī)學(xué)等邊緣學(xué)科的知識。因為醫(yī)學(xué)模式已由生物醫(yī)學(xué)向生物—心理—社會醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變，不但病原體可以致病，不良的心理因素、社會環(huán)境同樣也可以致病。因此具備了這些知識，才可以在分診工作中做好患者的心理護(hù)理和行為護(hù)理。
4.要正確掌握溝通技巧
門診護(hù)士應(yīng)該面帶微笑的接待患者。微笑使人感覺親切、消除陌生感，增加對護(hù)士的信任。護(hù)士與患者交談時所使用的語言應(yīng)該是親切、柔和的，這樣會給患者帶來愉快感。針對不同的交談對象采用不同的語言表達(dá)方式，應(yīng)有針對性的告知患者他們所需要了解的知識，以此增加患者的信任感。
5.要有敏銳的觀察、應(yīng)變能力
在門診候診患者中，常有病情發(fā)生突然變化的患者，護(hù)士應(yīng)具有敏銳的應(yīng)變能力，認(rèn)真觀察候診患者病情，注意患者的表情、體態(tài)、言語等，隨時發(fā)現(xiàn)病情變化，為患者贏得搶救時間。
6.保持良好穩(wěn)定的情緒
護(hù)士的情緒狀態(tài)，對患者有著直接的影響。一個具有良好情緒的護(hù)士，可以穩(wěn)定患者的情緒，取得患者的主動配合。門診護(hù)士應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)心理控制，培養(yǎng)自制力，做到工作中不讓不愉快的事情影響自己的情緒，做到急事不慌、糾纏不怒，始終保持良好的情緒狀態(tài)?？傊T診護(hù)士不再是單純的叫號護(hù)士，而是醫(yī)院護(hù)理的重要一環(huán)，是具體體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口。門診門診護(hù)士只有不斷完善自己，提高自身素質(zhì)，才能把本職工作做好。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十五
第一段：引言（100字）
在醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí)過程中，門診見習(xí)是我們最為重要的一環(huán)。通過門診見習(xí)，我們得以接觸真實的臨床環(huán)境，觀察和學(xué)習(xí)醫(yī)生們的診療過程，深入了解各種疾病的診斷和治療。在此期間，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識，還受益匪淺，不斷增長了自己的見識。
第二段：見習(xí)初期的困惑與疑惑（200字）
剛開始進(jìn)行門診見習(xí)時，我感到非常困惑和疑惑。醫(yī)生們處理的病例和臨床情況多種多樣，而我們?nèi)狈嵺`經(jīng)驗，對于如何做好觀察和記錄，如何與患者進(jìn)行有效的溝通等方面都感到無從下手。與此同時，我還發(fā)現(xiàn)自己對于某些疾病的了解并不深入，需要不斷地補(bǔ)充知識。為了解決這些問題，我積極主動地向醫(yī)生請教，參閱相關(guān)文獻(xiàn)，通過自學(xué)和與實踐相結(jié)合，逐漸提高了自己的能力。
第三段：實踐中的成長與提升（400字）
隨著見習(xí)的深入，我的專業(yè)素養(yǎng)和臨床能力得到了長足的發(fā)展。通過與醫(yī)生們的討論和交流，我對于疾病的診斷和治療策略有了更加清晰的認(rèn)識。我能夠獨(dú)立觀察患者的病情變化，運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行初步分析，并提出合理的處理建議。在與患者溝通的過程中，我學(xué)會了傾聽和關(guān)心，提高了自己的醫(yī)學(xué)人文素養(yǎng)。此外，我還學(xué)會了與團(tuán)隊合作，協(xié)調(diào)患者的診療工作，共同提高門診工作的效率。
第四段：見習(xí)所帶來的收獲與感悟（300字）
通過門診見習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，還收獲了更多的人生經(jīng)驗和感悟。我看到了醫(yī)生們的辛苦和付出，看到了患者們的痛苦和期盼，這讓我更加珍惜健康和生命的價值。同時，我也意識到醫(yī)學(xué)是一門充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的職業(yè)，醫(yī)者必須時刻保持謙遜和刻苦鉆研的精神，為患者的健康負(fù)責(zé)到底。
第五段：對未來的展望與期待（200字）
通過門診見習(xí)的學(xué)習(xí)與實踐，我對醫(yī)學(xué)專業(yè)懷有更加堅定的信心和熱情。在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，擴(kuò)大自己的臨床經(jīng)驗。我希望將來能夠成為一名出色的醫(yī)生，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量，同時，我也希望通過自己的努力和實踐，為醫(yī)學(xué)的發(fā)展和進(jìn)步做出一定的貢獻(xiàn)。
總結(jié)（100字）
通過門診見習(xí)，我不僅提高了自己的醫(yī)學(xué)專業(yè)素養(yǎng)和臨床技能，還感悟到醫(yī)學(xué)職業(yè)的偉大和責(zé)任。這次見習(xí)經(jīng)歷讓我深深明白了醫(yī)學(xué)專業(yè)的艱辛與辛勤。作為一名醫(yī)學(xué)生，我將不懈努力，為患者的健康盡自己的一份力量。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十六
第一段：引言（字?jǐn)?shù)：200字）
醫(yī)院門診見習(xí)是我作為一名醫(yī)學(xué)院學(xué)生的重要階段，通過在醫(yī)院的實踐經(jīng)驗，我親身感受到了醫(yī)生的工作和醫(yī)療環(huán)境。這次門診見習(xí)讓我在現(xiàn)實生活中運(yùn)用所學(xué)的理論知識，并與患者直接接觸。在這段時間里，我學(xué)到了很多關(guān)于臨床實踐的技巧和經(jīng)驗，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和待提高之處。下面我將分享我在醫(yī)院門診見習(xí)過程中的個人心得和體會。
第二段：角色意識和責(zé)任感（字?jǐn)?shù)：200字）
在門診見習(xí)中，我意識到醫(yī)生不僅僅是一個傳達(dá)醫(yī)學(xué)知識的角色，更是一個患者的傾訴者和理解者。作為一個見習(xí)生，我要以尊重、關(guān)愛和責(zé)任為原則，盡量幫助患者解決問題。不僅要主動學(xué)習(xí)和掌握各種專業(yè)知識，還要學(xué)會傾聽患者的需求，理解他們的痛苦和困惑。我深刻體會到，醫(yī)生在診斷與治療的過程中承擔(dān)著患者生命安全的重任，這種責(zé)任感促使我更加努力地學(xué)習(xí)和提高自己。
第三段：溝通技巧和人際關(guān)系（字?jǐn)?shù)：300字）
在門診見習(xí)中，我意識到溝通技巧和良好的人際關(guān)系對醫(yī)生來說是至關(guān)重要的。醫(yī)學(xué)知識固然重要，但是否能有效地與患者交流、理解他們的心理需求，也是關(guān)系到患者治療效果的重要因素。我學(xué)會了如何用簡單易懂的語言解釋醫(yī)學(xué)術(shù)語，如何通過非語言表達(dá)來與患者建立信任和親和力。此外，與同事和護(hù)士之間的良好合作也是一個醫(yī)生需要具備的素質(zhì)。我深刻體會到，良好的人際關(guān)系對于一個醫(yī)生事業(yè)的發(fā)展和個人成長起著至關(guān)重要的作用。
第四段：獨(dú)立思考與實踐創(chuàng)新（字?jǐn)?shù)：300字）
在門診見習(xí)過程中，我逐漸發(fā)展了獨(dú)立思考和實踐創(chuàng)新的能力。醫(yī)學(xué)是一個不斷發(fā)展、充滿變數(shù)的領(lǐng)域，沒有一成不變的標(biāo)準(zhǔn)答案。與臨床導(dǎo)師一起面對各種疑難病例時，我開始學(xué)會獨(dú)立思考問題，利用自己所學(xué)的知識和經(jīng)驗，提出可行的治療方案。同時，在臨床實踐中，我也不斷嘗試創(chuàng)新，通過應(yīng)用新的技術(shù)和方法，提高患者的治療效果。這種獨(dú)立思考和實踐創(chuàng)新的能力，對于成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生是至關(guān)重要的。
第五段：自我反思與未來展望（字?jǐn)?shù)：200字）
通過這次門診見習(xí)，我深刻認(rèn)識到自己在醫(yī)學(xué)知識、溝通技巧、人際關(guān)系和創(chuàng)新能力方面的不足之處。我會不斷努力學(xué)習(xí)，充實自己的專業(yè)知識，提高自己的溝通和人際交往能力，并在實踐中不斷嘗試創(chuàng)新。作為一名醫(yī)生，我將以更加負(fù)責(zé)任和積極的態(tài)度來對待患者，不斷完善自己的臨床技能，以提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我相信，通過不斷的努力和實踐，我一定能成為一名出色的醫(yī)生，為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)心得體會篇十七
醫(yī)院作為社會公共場所，其服務(wù)質(zhì)量和管理水平直接關(guān)系到人民群眾的身體健康和生命安全。為了提高醫(yī)院的管理水平，促進(jìn)醫(yī)院的風(fēng)清氣正，各地紛紛開展了清廉醫(yī)院建設(shè)工作。作為醫(yī)院管理團(tuán)隊的導(dǎo)醫(yī)，我在參與清廉醫(yī)院建設(shè)工作后，深感其的重要性和必要性。以下是我在清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作中的一些心得體會。
首先，堅持廉潔從業(yè)。作為醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者，我們要堅持廉潔從業(yè)，以身作則，做到廉潔自律。在醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)過程中，我們作為第一道面對患者的窗口，要規(guī)范自己的行為舉止，注重形象修養(yǎng)，不收取患者任何紅包禮物，真正做到“清貴的白衣天使”。
其次，加強(qiáng)內(nèi)部治理。作為醫(yī)院管理團(tuán)隊的一員，我們要加強(qiáng)對自身行為的約束和自律，不觸碰法紀(jì)的紅線。通過持之以恒的教育培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的法律法規(guī)意識和道德水平，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員之間的溝通和協(xié)作，形成有效的內(nèi)部治理機(jī)制，遏制不正之風(fēng)的滋生，保障醫(yī)院的正常運(yùn)行。
其次，建立陽光透明的管理機(jī)制。醫(yī)院作為公共機(jī)構(gòu)，必須接受公眾的監(jiān)督。在清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作中，我們要積極推進(jìn)醫(yī)院的信息化建設(shè)，建立完善的醫(yī)患溝通平臺和投訴處理機(jī)制，加強(qiáng)與患者的交流和互動，及時反饋和解決患者的問題和意見，讓患者真正感受到醫(yī)院的陽光透明。
再次，注重團(tuán)隊合作。清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作需要團(tuán)隊的共同努力和配合。作為導(dǎo)醫(yī)團(tuán)隊的一員，我們要加強(qiáng)團(tuán)隊意識，相互支持和幫助，共同解決醫(yī)院管理中遇到的問題和困難。同時，我們還應(yīng)積極參與醫(yī)院的各項工作，助力醫(yī)院的發(fā)展，為患者提供更好的服務(wù)。
最后，加強(qiáng)宣傳教育。清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作離不開全院醫(yī)務(wù)人員的共同參與。我們要加強(qiáng)宣傳教育，讓每個醫(yī)務(wù)人員都認(rèn)識到清廉醫(yī)院建設(shè)的重要性和必要性，自覺遵守法紀(jì)，保持良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范。同時，我們還要加強(qiáng)對患者的宣傳教育，讓患者了解醫(yī)院的清廉建設(shè)情況，增強(qiáng)對醫(yī)院的信任和滿意度。
總的來說，清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作對于提高醫(yī)院管理水平、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有著重要作用。作為醫(yī)院管理團(tuán)隊的一員，我們要不斷提升自身素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊合作，建立陽光透明的管理機(jī)制，鼓勵患者參與監(jiān)督，持之以恒地推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)，為人民群眾提供安全、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。清廉醫(yī)院建設(shè)導(dǎo)醫(yī)工作還需不斷創(chuàng)新和完善，為醫(yī)療行業(yè)樹立起良好的形象，提高社會公眾的滿意度和信任度。希望通過我們的努力，醫(yī)院能夠成為社會信任的象征，為人民群眾的健康保駕護(hù)航。