寫心得體會(huì)可以培養(yǎng)我們的思考能力和表達(dá)能力。寫心得體會(huì)時(shí)要注意語法和用詞的準(zhǔn)確性，以保證文章的語言表達(dá)的清晰和準(zhǔn)確。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，供大家參考。
統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的心得體會(huì)篇一
統(tǒng)計(jì)學(xué)作為一門應(yīng)用廣泛的學(xué)科，對于很多學(xué)弟來說是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。我作為一名統(tǒng)計(jì)學(xué)弟，在這幾個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)中，不僅積累了大量的知識，還體會(huì)到了統(tǒng)計(jì)學(xué)的魅力。在這篇文章中，我想分享一下我對統(tǒng)計(jì)學(xué)的心得體會(huì)，希望能給其他學(xué)弟帶來一些啟發(fā)和幫助。
第二段：認(rèn)識和克服困難
統(tǒng)計(jì)學(xué)作為一門較為抽象的學(xué)科，初學(xué)時(shí)常常讓人感到困惑和無力。我在學(xué)習(xí)過程中遇到了很多困難，比如概率的計(jì)算、統(tǒng)計(jì)方法的應(yīng)用等。然而，我堅(jiān)信困難不可怕，只要積極面對，總能找到解決的方法。首先，我加強(qiáng)了概率和統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，通過大量的習(xí)題和實(shí)例的練習(xí)，逐漸攻克了難題。其次，我利用網(wǎng)絡(luò)資源，尋找了一些學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的好方法和技巧，例如利用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和模擬實(shí)驗(yàn)，提高了統(tǒng)計(jì)學(xué)的實(shí)際應(yīng)用能力。通過不斷地學(xué)習(xí)和努力，我逐漸掌握了統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理和方法。
第三段：實(shí)踐與應(yīng)用
統(tǒng)計(jì)學(xué)弟的學(xué)習(xí)不只是停留在理論和公式的背誦，更重要的是將所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)際問題中去。實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也是掌握統(tǒng)計(jì)學(xué)的關(guān)鍵。通過實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)學(xué)在各行各業(yè)中都有廣泛的應(yīng)用，不僅可以用于市場調(diào)研、人口統(tǒng)計(jì)等方面，還可以用于醫(yī)學(xué)、金融等領(lǐng)域的數(shù)據(jù)分析。在學(xué)習(xí)過程中，我參與了一項(xiàng)關(guān)于消費(fèi)者購買行為的調(diào)研項(xiàng)目，利用統(tǒng)計(jì)方法從大量的數(shù)據(jù)中提取有效信息，為企業(yè)制定市場策略提供科學(xué)依據(jù)。通過實(shí)踐與應(yīng)用，我深刻體會(huì)到統(tǒng)計(jì)學(xué)的強(qiáng)大和實(shí)用價(jià)值。
第四段：思維習(xí)慣的養(yǎng)成
統(tǒng)計(jì)學(xué)弟不僅要掌握知識和方法，還應(yīng)培養(yǎng)良好的思維習(xí)慣和邏輯思維能力。統(tǒng)計(jì)學(xué)要求我們善于觀察、分析和推理，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)態(tài)度和批判思維能力。在學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的過程中，我逐漸養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣，注重統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可靠性和合理性，針對問題進(jìn)行全面的思考和分析。同時(shí)，我也開始了解科學(xué)研究和實(shí)驗(yàn)方法，學(xué)會(huì)了合理設(shè)計(jì)和分析實(shí)驗(yàn)，通過數(shù)據(jù)的收集和處理，得出準(zhǔn)確的結(jié)論。這些都是在學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)過程中所得到的寶貴財(cái)富。
第五段：展望與建議
統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門不斷發(fā)展和深化的學(xué)科，我們作為統(tǒng)計(jì)學(xué)弟，還有許多待學(xué)習(xí)和探索的領(lǐng)域。為了更好地發(fā)展自己，我希望在今后的學(xué)習(xí)中能夠繼續(xù)深化對統(tǒng)計(jì)學(xué)的理解，不斷更新知識儲(chǔ)備和技能水平。同時(shí)，我也希望學(xué)校可以為學(xué)弟提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)和研究平臺，鼓勵(lì)學(xué)弟主動(dòng)探索和創(chuàng)新，為統(tǒng)計(jì)學(xué)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。最后，我也希望身為統(tǒng)計(jì)學(xué)弟的我們能夠相互交流和學(xué)習(xí)，在彼此的幫助下共同進(jìn)步，為統(tǒng)計(jì)學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通過這幾個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對統(tǒng)計(jì)學(xué)的認(rèn)識和理解有了更深入的體會(huì)。統(tǒng)計(jì)學(xué)給我?guī)砹酥R的豐富和技能的提升，更讓我明白了它在實(shí)踐中的重要性和應(yīng)用價(jià)值。作為一名統(tǒng)計(jì)學(xué)弟，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己，為統(tǒng)計(jì)學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望通過這篇文章，能夠給其他的統(tǒng)計(jì)學(xué)弟帶來一些啟發(fā)和幫助，共同進(jìn)步。
統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的心得體會(huì)篇二
統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門研究數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)解釋的學(xué)科，是一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科。作為一名學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的學(xué)弟，我深感在這門學(xué)科的學(xué)習(xí)中獲得了很多收獲。以下是本人的一些心得體會(huì)。
第一段：興趣的培養(yǎng)
學(xué)習(xí)一門學(xué)科首先要培養(yǎng)興趣，興趣是學(xué)習(xí)的源動(dòng)力。剛開始學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的時(shí)候，我并沒有太大的興趣。然而，通過老師的悉心教導(dǎo)和我對一些統(tǒng)計(jì)學(xué)的實(shí)際應(yīng)用的了解，我逐漸發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)學(xué)的重要性和廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。統(tǒng)計(jì)學(xué)在醫(yī)學(xué)、金融、市場研究等領(lǐng)域都有著舉足輕重的地位。因此，我開始對統(tǒng)計(jì)學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣，這對我后續(xù)的學(xué)習(xí)起到了很大的推動(dòng)作用。
第二段：數(shù)據(jù)分析的方法學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)最主要的目的之一就是掌握數(shù)據(jù)分析的方法。通過學(xué)習(xí)，我了解到了數(shù)據(jù)分析的整個(gè)過程，從數(shù)據(jù)的收集到數(shù)據(jù)的清洗，再到數(shù)據(jù)的探索性分析和最后的模型建立和預(yù)測，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要細(xì)致入微的處理和正確的方法。例如，學(xué)習(xí)到了如何合理選擇樣本和收集數(shù)據(jù)，如何運(yùn)用圖表展示數(shù)據(jù)的特征，如何利用統(tǒng)計(jì)模型進(jìn)行數(shù)據(jù)分析等等。這些知識使我在實(shí)際問題中能夠更加準(zhǔn)確和全面地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提高了我的實(shí)際解決問題的能力。
第三段：實(shí)際問題的應(yīng)用
傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)強(qiáng)調(diào)理論和公式，而現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)學(xué)更注重理論與實(shí)踐的結(jié)合。在學(xué)習(xí)的過程中，我們經(jīng)常需要進(jìn)行一些實(shí)際問題的應(yīng)用。通過應(yīng)用基本的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法和工具，我能夠更好地分析實(shí)際問題。統(tǒng)計(jì)學(xué)在實(shí)際問題的解決中發(fā)揮著重要作用，例如市場調(diào)查中的樣本抽樣、醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)中的數(shù)據(jù)分析、金融風(fēng)險(xiǎn)評估等。這些實(shí)際問題的應(yīng)用是統(tǒng)計(jì)學(xué)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是我深入理解和掌握統(tǒng)計(jì)學(xué)知識的關(guān)鍵。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作與實(shí)踐能力
統(tǒng)計(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，需要經(jīng)常與其他同學(xué)進(jìn)行交流和合作。進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)的實(shí)驗(yàn)和分析時(shí)，必須要有團(tuán)隊(duì)合作的精神和實(shí)踐能力。在與同學(xué)的合作中，我逐漸培養(yǎng)了良好的溝通、協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作能力。這些能力也在我之后與他人合作解決實(shí)際問題的過程中得到了進(jìn)一步的鍛煉。
第五段：克服困難和堅(jiān)持不懈
學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)并不是一件容易的事情，尤其對于我這樣的學(xué)弟來說。學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)需要投入大量時(shí)間和精力，需要解決復(fù)雜的數(shù)學(xué)問題和理論模型。然而，在深入學(xué)習(xí)的過程中，我遇到了很多困難和挫折，但是通過真正的理解和不斷的努力，我成功地克服了這些困難。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，我不僅在統(tǒng)計(jì)學(xué)方面取得了較好的成績，也提高了自己的學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力。
總結(jié)：
統(tǒng)計(jì)學(xué)學(xué)習(xí)給我?guī)砹撕芏嗍斋@，培養(yǎng)了我的興趣，提高了我的數(shù)據(jù)分析能力和解決問題的能力。通過學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)，我也更加認(rèn)識到統(tǒng)計(jì)學(xué)的重要性和廣泛應(yīng)用的現(xiàn)實(shí)需求。學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)讓我深刻理解到統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門充滿挑戰(zhàn)的學(xué)科，但是通過堅(jiān)持不懈的努力，我相信我會(huì)在統(tǒng)計(jì)學(xué)領(lǐng)域有所建樹。
統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的心得體會(huì)篇三
本人于20xx年11月5日至7日在教育部高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心參加了為期三天的《統(tǒng)計(jì)學(xué)導(dǎo)論》精品課程培訓(xùn)，通過李勇教授詳細(xì)的講解該課程，作為該門課程的老師，我感覺收獲頗豐。不論在專業(yè)課程的教學(xué)還是課程建設(shè)中，都有很大的幫助。現(xiàn)將通過參加本次培訓(xùn)對統(tǒng)計(jì)學(xué)課程教學(xué)的一些心得體會(huì)總結(jié)如下：
大學(xué)教學(xué)工作在于“教書育人”，主旨在于育人，但仍需以教學(xué)作為前提。教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，是學(xué)校工作的主旨和主線。學(xué)校的一切工作都要圍繞這個(gè)中心，實(shí)際教學(xué)工作中，要根據(jù)學(xué)生的心理特征和實(shí)際情況，靈活運(yùn)用各種教學(xué)技巧和方法。發(fā)揮課堂教學(xué)的調(diào)控和組織能力；掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，李教授給大家講述了在教學(xué)中要運(yùn)用多媒體教學(xué)的優(yōu)勢及必要性，在繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)際教學(xué)中運(yùn)用自如；自覺加強(qiáng)中外文化修養(yǎng)，拓寬知識面。同時(shí)，要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生的需要以及當(dāng)?shù)乜陀^條件，積極地和有創(chuàng)造性地探索有效的教學(xué)方法；不斷對自己的教學(xué)行為進(jìn)行反思，努力使自己成為具有創(chuàng)新精神的研究型教師。只有在吃透課標(biāo)、深鉆教材、研究學(xué)生的前提下，才能做到精心備課，在教學(xué)中胸有成竹和有的放矢。
首先應(yīng)該思考的就是運(yùn)用多種教學(xué)方法來提高教學(xué)水平，但是在運(yùn)用這些現(xiàn)代教學(xué)方法的同時(shí)不能忽略傳統(tǒng)的教學(xué)方法，正如李教授所說，多媒體課件教學(xué)錄像不能取代老師的作用，要根據(jù)課程的特點(diǎn)做到傳統(tǒng)與現(xiàn)代教學(xué)方法相結(jié)合。再有，我們在教學(xué)過程中還可以采用其他教學(xué)方法，如互動(dòng)式，教師引導(dǎo)學(xué)生講；提問式；案例式；課內(nèi)教學(xué)、課外輔導(dǎo)相結(jié)合；教師授課和師生研討相結(jié)合；精讀指定教材與泛讀擴(kuò)充性資料相結(jié)合等等，以便能夠更好的來培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，創(chuàng)新能力，口頭表達(dá)能力，文字表達(dá)等綜合能力。
根據(jù)經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)需要，我們可以在不同章節(jié)設(shè)置一些應(yīng)用問題，可以將時(shí)下學(xué)生關(guān)心的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)與概率統(tǒng)計(jì)的知識相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際。在講解假設(shè)檢驗(yàn)問題時(shí)，以我國人民幣匯率的變化為例，可以讓學(xué)生分析人民幣匯率變化對于我國進(jìn)出口的影響，以及對于各行業(yè)對外貿(mào)易波動(dòng)性的影響；又或者提出近期的物價(jià)、房地產(chǎn)等熱門話題，讓學(xué)生去預(yù)測政策變化對于某一經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的影響。在實(shí)際應(yīng)用過程中讓學(xué)生去區(qū)分z檢驗(yàn)與t檢驗(yàn)的差別，均值檢驗(yàn)和方差檢驗(yàn)的區(qū)別。為此可參考國家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站、各地統(tǒng)計(jì)年鑒搜集相關(guān)數(shù)據(jù)，建立應(yīng)用概率統(tǒng)計(jì)方向的題庫。鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)調(diào)查，并在學(xué)期末開設(shè)實(shí)驗(yàn)報(bào)告評講課。
通過瀏覽參觀李勇教授建設(shè)的《統(tǒng)計(jì)學(xué)導(dǎo)論》精品課程網(wǎng)站和他對建設(shè)的國家級精品課程的講解，對本人的統(tǒng)計(jì)學(xué)精品課程建設(shè)提供了有益的借鑒，相信經(jīng)過本次培訓(xùn)，我校的統(tǒng)計(jì)學(xué)建設(shè)步伐將進(jìn)一步加快，使廣大學(xué)子受益。
總之，這次培訓(xùn)使我受益匪淺，使我更加的清楚的是作為一名教師，應(yīng)該如何培養(yǎng)新時(shí)代的人才，應(yīng)該如何不斷的努力學(xué)習(xí)、研究和探討教學(xué)理念、教學(xué)方法，來提高不斷自身的教學(xué)水平和教育科學(xué)素質(zhì)。
統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的心得體會(huì)篇四
在兩天的統(tǒng)計(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)中，加深了對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)知識的理解和掌握，同時(shí)也對excel操作軟件的應(yīng)用。下面是我這次實(shí)驗(yàn)的一些心得和體會(huì)。
統(tǒng)計(jì)學(xué)（statistics）一門收集，整理，顯示和分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的科學(xué)，目的是探索數(shù)據(jù)內(nèi)在的數(shù)量規(guī)律性。從定義中不難看出，統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門針對數(shù)據(jù)而展開探求的科學(xué)。在實(shí)驗(yàn)中，對數(shù)據(jù)的篩選和處理就成為了比較重要的內(nèi)容和要求了。同時(shí)對數(shù)據(jù)的分析也離不開相關(guān)軟件的支持。因此，eexcel軟件的安裝與運(yùn)行則變成了首要任務(wù)。
數(shù)據(jù)的輸入固然重要，但如果沒有分析的數(shù)據(jù)則是一點(diǎn)意義都沒有。因此，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的描述與分析也就成了關(guān)鍵的關(guān)鍵。對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的眾數(shù)，中位數(shù)，均值的描述可以讓我們對其有一個(gè)初步的印象和大體的了解，在此基礎(chǔ)上的概率分析，抽樣分析，方差分析，回歸問題以及時(shí)間序列分析等則更具體和深刻的向我們揭示了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)律性。在對數(shù)據(jù)進(jìn)行描述和分析的過程中，excel軟件的數(shù)據(jù)處理功能得到了極大的發(fā)揮，工具欄中的.工具和數(shù)據(jù)功能對數(shù)據(jù)的處理是問題解決起來是事半功倍。
通過實(shí)驗(yàn)過程的進(jìn)行，對統(tǒng)計(jì)學(xué)的有關(guān)知識點(diǎn)的復(fù)習(xí)也與之同步。在將課本知識與實(shí)驗(yàn)過程相結(jié)合的過程中，實(shí)驗(yàn)步驟的操作也變的得心應(yīng)手。也給了我們一個(gè)啟發(fā)，在實(shí)驗(yàn)前應(yīng)該先將所涉內(nèi)容梳理一遍，帶著問題和知識點(diǎn)去做實(shí)驗(yàn)可以讓我們的實(shí)驗(yàn)過程不在那么枯燥無謂。同時(shí)在實(shí)驗(yàn)的同步中亦可以反饋?zhàn)约旱闹R薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)自己的全面提高。
本次實(shí)驗(yàn)是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)踐中，理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固，解決問題的能力也受到了鍛煉；其次，本次實(shí)驗(yàn)開闊了我的視野，使我對統(tǒng)計(jì)在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解，也對統(tǒng)計(jì)也有了進(jìn)一步的掌握。
在實(shí)驗(yàn)過程中還有些其它方面也讓我學(xué)到了很多東西，知道統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)具有創(chuàng)造性的活動(dòng)，要出一流成果，就必須要有專業(yè)的統(tǒng)計(jì)人才和認(rèn)真嚴(yán)肅的工作態(tài)度。在實(shí)踐的校對工作中，知道一絲不茍的真正內(nèi)涵。
通過本次實(shí)驗(yàn)，不僅僅是掌握操作步驟完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)而已，更重要的是在實(shí)驗(yàn)中驗(yàn)證自己的所學(xué)知識的掌握和運(yùn)用。統(tǒng)計(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)就是對數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)，而通過實(shí)驗(yàn)可以加強(qiáng)我們對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的認(rèn)知和運(yùn)用，更好的學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識。雖然實(shí)驗(yàn)時(shí)間很短暫，但對統(tǒng)計(jì)知識掌握的要求并沒有因時(shí)間的短暫而減少，相反我們更得努力掌握和運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的新知識，提高自己的數(shù)據(jù)分析和處理能力，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)學(xué)的新發(fā)展。
統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的心得體會(huì)篇五
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心得體會(huì)
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統(tǒng)計(jì)學(xué)（statistics）一門收集，整理，顯示和分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的科學(xué)，目的是探索數(shù)據(jù)內(nèi)在的數(shù)量規(guī)律性。從定義中不難看出，統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門針對數(shù)據(jù)而展開探求的科學(xué)。在實(shí)驗(yàn)中，對數(shù)據(jù)的篩選和處理就成為了比較重要的內(nèi)容和要求了。同時(shí)對數(shù)據(jù)的分析也離不開相關(guān)軟件的支持。因此，eexcel軟件的安裝與運(yùn)行則變成了首要任務(wù)。
實(shí)驗(yàn)過程中，對excel軟件的安裝因要求具體而變的相對簡單。雖然大多數(shù)計(jì)算機(jī)都已內(nèi)存此軟件，但在實(shí)驗(yàn)中通過具體的操作亦可以提高自己的計(jì)算機(jī)操作水平。接下來的重頭戲就是對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的輸入與分析了。按excel對輸入數(shù)據(jù)的要求將數(shù)據(jù)正確輸入的過程并不輕松，既要細(xì)心又要用心。不僅僅是仔細(xì)的輸入一組數(shù)據(jù)就可以，還要考慮到整個(gè)數(shù)據(jù)模型的要求，合理而正確的分配和輸入數(shù)據(jù)。因此，輸入正確的數(shù)據(jù)也就成為了整個(gè)統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)的基矗。
數(shù)據(jù)的輸入固然重要，但如果沒有分析的數(shù)據(jù)則是一點(diǎn)意義都沒有。因此，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的描述與分析也就成了關(guān)鍵的關(guān)鍵。對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的眾數(shù)，中位數(shù)，均值的描述可以讓我們對其有一個(gè)初步的印象和大體的了解，在此基礎(chǔ)上的概率分析，抽樣分析，方差分析，回歸問題以及時(shí)間序列分析等則更具體和深刻的向我們揭示了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)律性。在對數(shù)據(jù)進(jìn)行描述和分析的過程中，excel軟件的數(shù)據(jù)處理功能得到了極大的發(fā)揮，工具欄中的工具和數(shù)據(jù)功能對數(shù)據(jù)的處理是問題解決起來是事半功倍。
通過實(shí)驗(yàn)過程的進(jìn)行，對統(tǒng)計(jì)學(xué)的有關(guān)知識點(diǎn)的復(fù)習(xí)也與之同步。在將課本知識與實(shí)驗(yàn)過程相結(jié)合的過程中，實(shí)驗(yàn)步驟的操作也變的得心應(yīng)手。也給了我們一個(gè)啟發(fā)，在實(shí)驗(yàn)前應(yīng)該先將所涉內(nèi)容梳理一遍，帶著問題和知識點(diǎn)去做實(shí)驗(yàn)可以讓我們的實(shí)驗(yàn)過程不在那么枯燥無謂。同時(shí)在實(shí)驗(yàn)的同步中亦可以反饋?zhàn)约旱闹R薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)自己的全面提高。
本次實(shí)驗(yàn)是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)踐中，理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固，解決問題的能力也受到了鍛煉；其次，本次實(shí)驗(yàn)開闊了我的視野，使我對統(tǒng)計(jì)在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解，也對統(tǒng)計(jì)也有了進(jìn)一步的掌握。
在實(shí)驗(yàn)過程中還有些其它方面也讓我學(xué)到了很多東西，知道統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)具有創(chuàng)造性的活動(dòng)，要出一流成果，就必須要有專業(yè)的統(tǒng)計(jì)人才和認(rèn)真嚴(yán)肅的工作態(tài)度。在實(shí)踐的校對工作中，知道一絲不茍的真正內(nèi)涵。
通過本次實(shí)驗(yàn)，不僅僅是掌握操作步驟完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)而已，更重要的是在實(shí)驗(yàn)中驗(yàn)證自己的所學(xué)知識的掌握和運(yùn)用。統(tǒng)計(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)就是對數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)，而通過實(shí)驗(yàn)可以加強(qiáng)我們對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的認(rèn)知和運(yùn)用，更好的學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識。雖然實(shí)驗(yàn)時(shí)間很短暫，但對統(tǒng)計(jì)知識掌握的要求并沒有因時(shí)間的短暫而減少，相反我們更得努力掌握和運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的新知識，提高自己的數(shù)據(jù)分析和處理能力，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)學(xué)的新發(fā)展。以上就是我這次實(shí)驗(yàn)的一些心得體會(huì)，希望可以對自己有所幫助。
《統(tǒng)計(jì)學(xué)導(dǎo)論》學(xué)習(xí)心得體會(huì)
課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)
學(xué)習(xí)課程心得體會(huì)
課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)
網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)（通用）
統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的心得體會(huì)篇六
摘要：統(tǒng)計(jì)學(xué)是經(jīng)管類專業(yè)核心課程，主要是通過定量分析方法培養(yǎng)學(xué)生對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析處理能力。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來對統(tǒng)計(jì)學(xué)人才的培養(yǎng)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，因此本文從大數(shù)據(jù)時(shí)代對統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)的要求入手，針對當(dāng)前高校經(jīng)管類專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)中存在的問題，提出統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)應(yīng)從教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)等四個(gè)方面探索改革途徑，以提高統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)更加契合時(shí)代發(fā)展的專業(yè)人才。
關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;經(jīng)管類專業(yè);統(tǒng)計(jì)學(xué);教學(xué)改革
一、引言
《統(tǒng)計(jì)學(xué)》課程是以研究數(shù)據(jù)為中心，借助概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理和方法，通過對數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和推斷，研究數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在規(guī)律性的一門應(yīng)用性課程。它是高等院校經(jīng)管類專業(yè)的核心課程之一，培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)生能夠把統(tǒng)計(jì)學(xué)知識應(yīng)用到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域解決實(shí)際問題?！督y(tǒng)計(jì)學(xué)》在經(jīng)管類學(xué)生的知識體系中占有重要位置。但隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，企業(yè)對經(jīng)管理學(xué)生的數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)處理及分析能力有了更高的要求，因此以往我們在《統(tǒng)計(jì)學(xué)》課程的教學(xué)過程中著重偏重于理論講授的授課模式很難滿足當(dāng)前社會(huì)的需求。大數(shù)據(jù)時(shí)代如何改革統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)方式，如何提升學(xué)生的實(shí)踐能力，是我們在統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)過程中迫切要解決的問題。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代對統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)的要求
大數(shù)據(jù)是當(dāng)今高科技時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，它是大量、多樣、有價(jià)值的數(shù)據(jù)集合，以多元形式，由許多來源搜集而來的龐大數(shù)據(jù)組，是伴隨網(wǎng)絡(luò)發(fā)展形成的信息數(shù)據(jù)流。在當(dāng)今高速發(fā)展的社會(huì)，大數(shù)據(jù)已成為重要的發(fā)展戰(zhàn)略，在全球的生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)、科技發(fā)展、人際溝通等方面將產(chǎn)生重要的影響。2015年8月31日，國務(wù)院印發(fā)《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》?！毒V要》指出，目前我國在大數(shù)據(jù)發(fā)展和應(yīng)用方面已具備一定基礎(chǔ)，擁有巨大市場優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿ΑＥc大數(shù)據(jù)相關(guān)的職位需要復(fù)合型人才，能夠?qū)?shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語言處理等多方面知識綜合掌控。為此，高校經(jīng)管類統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的教學(xué)目標(biāo)為契合當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展要求，在統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的教學(xué)中應(yīng)著重對學(xué)生突出以下兩個(gè)方面能力的培養(yǎng)。
1.加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析處理能力
傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)理論研究是建立在小樣本基礎(chǔ)上的，主要采用抽樣估計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)等方法對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析來推斷總體概況。但在大數(shù)據(jù)時(shí)代，所研究的數(shù)據(jù)數(shù)量不再區(qū)分總體與樣本，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)數(shù)量非常龐大且種類繁多，與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析相比，數(shù)據(jù)的含義已經(jīng)大大超出傳統(tǒng)范疇，數(shù)據(jù)處理理論、方法、手段日新月異，這就要求我們在統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的教學(xué)中重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生對數(shù)據(jù)的分析處理能力。一方面要提升學(xué)生的數(shù)據(jù)挖掘能力，數(shù)據(jù)類型除數(shù)字形式外，文字，圖像、圖片、音頻、視頻、網(wǎng)絡(luò)日志等也都是數(shù)據(jù)，意味著統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集方式、渠道、數(shù)據(jù)的整理方式都將會(huì)改變；另一方面，由于傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)研究方法難以處理復(fù)雜的海量數(shù)據(jù)，因此在統(tǒng)計(jì)學(xué)的教學(xué)中除了讓學(xué)生掌握傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方法，還需掌握一些新的數(shù)據(jù)分析方法，這就要求學(xué)生具有扎實(shí)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，能夠設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)分析流程，建立統(tǒng)計(jì)模型并對結(jié)果進(jìn)行有效性評價(jià)。
2.提升學(xué)生的軟件操作能力及實(shí)踐能力
大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)分析面臨的不是數(shù)據(jù)匱乏，而是數(shù)據(jù)過剩。在大數(shù)據(jù)背景下，學(xué)生不但要能收集海量數(shù)據(jù)，還要把不同類型的數(shù)據(jù)恰當(dāng)處理后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，通過模擬運(yùn)算得出分析結(jié)論。因此，統(tǒng)計(jì)教學(xué)不但要讓學(xué)生掌握統(tǒng)計(jì)知識，還要擁有很強(qiáng)的軟件操作能力。此外，在統(tǒng)計(jì)理論的教學(xué)中要注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生能夠運(yùn)用理論知識解決某一領(lǐng)域?qū)嶋H問題的能力。
三、經(jīng)管類專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程教學(xué)中存在的問題
統(tǒng)計(jì)學(xué)是經(jīng)管類專業(yè)的核心課程之一，是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程。但目前統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的教學(xué)效果并不理想，通過研究發(fā)現(xiàn)主要存在以下方面的問題。
1.學(xué)生數(shù)學(xué)功底參差不齊
統(tǒng)計(jì)學(xué)的研究對象主要是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系，所以統(tǒng)計(jì)學(xué)又是一門一定量研究為主的科學(xué)，在學(xué)習(xí)中必然要有大量的統(tǒng)計(jì)理論、繁雜的公式推導(dǎo)以及統(tǒng)計(jì)建模，這些需要扎實(shí)的數(shù)學(xué)功底。但這恰恰也是很多經(jīng)管專業(yè)學(xué)生的軟肋。經(jīng)管類學(xué)專業(yè)開設(shè)的很多課程主要是進(jìn)行形象思維和識記能力的培養(yǎng)，但缺乏抽象思維和數(shù)學(xué)推導(dǎo)及分析方面的系統(tǒng)訓(xùn)練，學(xué)生數(shù)學(xué)知識的基礎(chǔ)比較薄弱。在學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程時(shí)，一些同學(xué)反映聽課像聽“天書”，短時(shí)間內(nèi)對統(tǒng)計(jì)學(xué)知識點(diǎn)不能完全掌握。
2.教學(xué)內(nèi)容與大數(shù)據(jù)時(shí)代脫節(jié)
現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)學(xué)課程重點(diǎn)在于統(tǒng)計(jì)思想和統(tǒng)計(jì)理論的講解，統(tǒng)計(jì)研究的對象主要針對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，參數(shù)估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)是利用樣本數(shù)據(jù)推斷總體的主要方法。但在大數(shù)據(jù)時(shí)代，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的形式已經(jīng)多樣化，海量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也是研究對象，不再區(qū)分總體與樣本，傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)方法難以處理復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，因此在教學(xué)內(nèi)容中還應(yīng)講授一些新的數(shù)據(jù)處理方法。
3.教學(xué)方法陳舊
當(dāng)前經(jīng)管專業(yè)的統(tǒng)計(jì)學(xué)課程主要以講授為主，授課內(nèi)容主要是有教師在課堂上講述，學(xué)生通過課堂聽講、課后復(fù)習(xí)及作業(yè)對知識點(diǎn)進(jìn)行理解和消化。這種傳統(tǒng)的授課方法有一定的優(yōu)勢，如授課內(nèi)容直觀、重點(diǎn)突出。但缺點(diǎn)也很突出，首先這種填鴨式的教學(xué)模式，學(xué)生難以整堂課集中精神聽課，而且授課內(nèi)容又是相對枯燥乏味的數(shù)字分析，授課質(zhì)量難以保證；其次這種授課模式傳遞的信息量有限，有限的授課時(shí)間傳統(tǒng)的知識點(diǎn)都難以講完，更不用說要講授大數(shù)據(jù)時(shí)代接軌的統(tǒng)計(jì)理論、方法和模型了。
4.對實(shí)踐教學(xué)不夠重視
統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門應(yīng)用型的科學(xué)，培養(yǎng)目標(biāo)是利用統(tǒng)計(jì)理論分析實(shí)際問題。因此統(tǒng)計(jì)學(xué)課程也應(yīng)對學(xué)生的實(shí)踐能力進(jìn)行培養(yǎng)。當(dāng)前統(tǒng)計(jì)學(xué)課程對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)主要通過兩條途徑：其一是上機(jī)實(shí)驗(yàn)，主要是讓學(xué)生熟悉統(tǒng)計(jì)軟件的操作。但目前專業(yè)的統(tǒng)計(jì)軟件較多，各有特色，不同的學(xué)校選擇也不盡相同。在有限的上機(jī)課時(shí)中，選擇哪個(gè)軟件講授，講哪些內(nèi)容是，值得我們思考和合理安排的。其二是實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練。由于種種原因，統(tǒng)計(jì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)安排的課時(shí)比較少，甚至根本沒有實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，學(xué)生對課堂中學(xué)習(xí)的`理論不知道該如何使用，學(xué)習(xí)的目標(biāo)更多是應(yīng)付理論考試，獲得學(xué)分，無法理解統(tǒng)計(jì)研究的現(xiàn)實(shí)意義。
四、大數(shù)據(jù)背景下經(jīng)管類專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程教學(xué)改革的措施
大數(shù)據(jù)技術(shù)以及新的教育技術(shù)的出現(xiàn)，對傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)提出了新的要求。經(jīng)管類統(tǒng)計(jì)學(xué)的教學(xué)改革應(yīng)結(jié)合經(jīng)管專業(yè)的特點(diǎn)，轉(zhuǎn)變教學(xué)思路，創(chuàng)新教學(xué)方法，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)和軟件的訓(xùn)練，構(gòu)筑統(tǒng)計(jì)理論、實(shí)踐訓(xùn)練、軟件操作三位一體的教學(xué)體系。
1.建立任務(wù)驅(qū)動(dòng)型的教學(xué)模式
就本科統(tǒng)計(jì)學(xué)的教學(xué)而言，一方面統(tǒng)計(jì)學(xué)課程是以定量分析為主，繁雜的數(shù)學(xué)公式、數(shù)學(xué)推導(dǎo)以及統(tǒng)計(jì)模型導(dǎo)致學(xué)習(xí)起來相對枯燥；另一方面由于沒有科研壓力，大多學(xué)生的學(xué)習(xí)目的就是拿到學(xué)分，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情，所以統(tǒng)計(jì)學(xué)的教學(xué)效果并不理想。要提高統(tǒng)計(jì)學(xué)的教學(xué)效果，關(guān)鍵還要從內(nèi)因入手，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，僅僅通過有限課時(shí)的課堂講解，學(xué)生無法了解更多的統(tǒng)計(jì)知識，只有調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，通過學(xué)生自學(xué)為主、教師輔導(dǎo)的方式才能讓學(xué)生了解更多的統(tǒng)計(jì)知識。任務(wù)驅(qū)動(dòng)是教師通過設(shè)計(jì)項(xiàng)目、布置任務(wù)的方式主導(dǎo)學(xué)生，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)、app或組間團(tuán)隊(duì)進(jìn)行自學(xué)或復(fù)習(xí)的一種主動(dòng)學(xué)習(xí)模式。要使任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)模式取得更好的效果，統(tǒng)計(jì)學(xué)考核方式也要進(jìn)行相應(yīng)的改革，增加平時(shí)成績的比重，將任務(wù)的完成效果也納入考核的一部分。
2.教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代特色
在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)的采集、類型及分析方法都發(fā)生了很大的變化，傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)方法已難以滿足海量數(shù)據(jù)分析的要求。因此，除了傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)理論的講解外，教學(xué)內(nèi)容還應(yīng)增加針對大數(shù)據(jù)采集、導(dǎo)入、分析、挖掘的統(tǒng)計(jì)方法。此外，教師也可以結(jié)合經(jīng)管類學(xué)生的不同專業(yè)，有針對性地選取案例進(jìn)行實(shí)例講解，提高學(xué)習(xí)效率。
3.采用多元化的教學(xué)方法
傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)教學(xué)多采用課堂板書或多媒體的形式上課，板書的優(yōu)勢在于授課重點(diǎn)突出，教學(xué)內(nèi)容直觀，缺點(diǎn)是授課信息量有限。多媒體上課的優(yōu)勢是能夠?qū)⒙曇?、視頻、圖片、圖像等融入其中，授課內(nèi)容呈現(xiàn)形式多樣，缺點(diǎn)是傳遞的信息量大，教學(xué)節(jié)奏快，部分學(xué)生難以跟上教學(xué)進(jìn)度。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，統(tǒng)計(jì)信息更加龐雜，統(tǒng)計(jì)理論及統(tǒng)計(jì)方法更加復(fù)雜，因此教師可以在教學(xué)中采用一些現(xiàn)代科技手段。例如，在授課前后教師可以采用微課、慕課的形式讓學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)；利用網(wǎng)絡(luò)交流的群組織課后的統(tǒng)計(jì)答疑及輔導(dǎo)；直接在課堂上利用手機(jī)進(jìn)行即時(shí)的輔助教學(xué)。
4.強(qiáng)化對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)
在大數(shù)據(jù)時(shí)代，學(xué)生實(shí)踐能力是反映統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)，統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)的主要目的是學(xué)生具備應(yīng)用統(tǒng)計(jì)理論處理及分析實(shí)際問題的能力。提高實(shí)踐能力和水平的主要途徑包括：
（1）融入案例教學(xué)。案例教學(xué)是統(tǒng)計(jì)理論與實(shí)踐之間的橋梁，教師在課堂上通過對案例進(jìn)行梳理與分析，可以讓學(xué)生直觀地了解統(tǒng)計(jì)分析的過程。
（2）課后教師可以設(shè)計(jì)案例，以慕課的形式引導(dǎo)學(xué)生對案例進(jìn)行操作分析。
（3）組建學(xué)習(xí)小組，給每個(gè)小組分配任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生完成從統(tǒng)計(jì)案例選題——數(shù)據(jù)收集——數(shù)據(jù)整理——數(shù)據(jù)分析等整個(gè)統(tǒng)計(jì)分析流程，教師隨時(shí)跟進(jìn)指導(dǎo)。
（4）提升統(tǒng)計(jì)軟件操作水平。目前專用的統(tǒng)計(jì)軟件很多，各有特點(diǎn)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，鼓勵(lì)學(xué)生除了掌握一般統(tǒng)計(jì)軟件的操作之外，還要具備處理和海量數(shù)據(jù)的能力?？傊?，在經(jīng)管類專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)的教學(xué)改革中，我們要注重結(jié)合當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代特色，讓學(xué)生除了掌握傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識外，更要具備大數(shù)據(jù)思維和對海量數(shù)據(jù)的處理和分析的能力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)和研究興趣，提升學(xué)生的實(shí)踐能力及軟件操作水平，培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)代需要的專業(yè)人才。
參考文獻(xiàn)：
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統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的心得體會(huì)篇七
秋悄悄的來了，來到了這充滿希望的田野間，來到小溪邊，來到這藍(lán)天白云中，大地在秋風(fēng) 的督促下，換上了迷人的秋裝，在我們的學(xué)農(nóng)生活即將結(jié)束的時(shí)候，但往日的一幕幕又浮現(xiàn) 在我們的腦海中。
這是我們第一次走入學(xué)農(nóng)基地， 我們的心中充滿了興奮與喜悅， 對學(xué)農(nóng)生活充滿了無限美好 的憧憬。但是第一天的學(xué)農(nóng)勞動(dòng)，就讓我們深深體會(huì)到了農(nóng)民們勞動(dòng)的辛酸與艱苦，當(dāng)我們 感到一絲疲倦時(shí)，看到在田間辛勤勞作的人們，汗水從他們的臉頰上輕輕劃過，可是他們沒 有一絲怨言， 從他們堅(jiān)定的眼神中我們看到了他們那種堅(jiān)定的信念和剛強(qiáng)的意志， 是那眼神 敲醒了我們，使堅(jiān)定和自信又重新回到了我們的眼中。正是這堅(jiān)定和自信激勵(lì)著我們，去迎 接無數(shù)未知的挑戰(zhàn)與新奇的生活。
學(xué)農(nóng)的生活雖然有些艱苦，但是我們沒有退縮，而是勇敢的面對挑戰(zhàn)，以堅(jiān)定的信念戰(zhàn)勝自 我。我班有許多同學(xué)帶病堅(jiān)持訓(xùn)練，像我班孫毅同學(xué)，在學(xué)農(nóng)期間一直在發(fā)燒，但是每天都 可以在勞動(dòng)中看到他的身影，從來沒有一句叫苦和埋怨，反而幫助其他同學(xué)共同努力。像我 班的袁婧同學(xué)，因?yàn)樯眢w原因不能長時(shí)間勞動(dòng)，但是她沒有錯(cuò)過一天的勞動(dòng)，有時(shí)看到他疼 的受不了，可是他沒有放棄，即使實(shí)在不能參加勞動(dòng)了，也在一旁見習(xí)。還有像張軼同學(xué)， 帶著腿傷，最后整條腿都腫起來，但是他仍然積極參加勞動(dòng)。像這樣帶著傷病卻堅(jiān)持訓(xùn)練的 同學(xué)我班還有很多，如張莘卓、王凌子、張寧馨、甄蕊萌等等。在勞動(dòng)過程當(dāng)中也涌現(xiàn)出許 多勞動(dòng)模范。
在掰玉米的時(shí)候， 像我班的李滿、 夏韜、 周磊等同學(xué)主動(dòng)承擔(dān)起搬玉米的責(zé)任， 任勞任怨。像我班的李滿同學(xué)， 在搓玉米的時(shí)候他完成自己的勞動(dòng)后還主動(dòng)幫助其他同學(xué) 一起干，最后手上摸出了大大血泡，還堅(jiān)持勞動(dòng)，不怕苦不怕累。在最后的聯(lián)歡會(huì)上我們班 演節(jié)目的同學(xué)像李維、高雪、皮晨晨、李鳴茜、宋洋，不惜犧牲自己的休息時(shí)間，一遍又一 遍的練習(xí)著，為班集體獻(xiàn)出自己的一份力量。這些只是眾多優(yōu)秀事跡中的一小部分，但從他 們身上體現(xiàn)出我們高二五班同學(xué)那種不向困難低頭， 堅(jiān)忍不拔、 寧可流血也不流淚的頑強(qiáng)精 神，體現(xiàn)了同學(xué)們強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。
學(xué)農(nóng)生活一天天過去，我們從中學(xué)會(huì)了自理、自立、自信、自強(qiáng)，懂得了如何去幫助他人關(guān) 心他人，大大增進(jìn)了同學(xué)們之間的友誼，增強(qiáng)了這個(gè)新班集體的凝聚力，當(dāng)我們感到疲憊的 時(shí)候，來自同學(xué)的一句關(guān)心話語，或是一個(gè)安慰的眼神，都會(huì)讓我們深深的感到班集體的溫 暖和無窮的力量。在我中間涌現(xiàn)出的許許多多的好人好事，和感人事跡，它使我們感到了同 學(xué)之間的互助友愛，也讓我們深深體會(huì)到親如一家的深情。
昨天在這片充滿希望的田野間留下我們辛勤勞作的身影， 歡笑與汗水灌溉那片土地， 今天滿 載著知識與成就感的我們即將離開這片藍(lán)天白云， 明天我們帶著這經(jīng)過堅(jiān)強(qiáng)磨練的心奔向光 明幸福的前程。 在明媚的陽光中， 我們同濟(jì)二附中高二年級 100 多人來到了前進(jìn)遠(yuǎn)卓教育基地， 參加為期一 個(gè)禮拜的學(xué)農(nóng)實(shí)踐活動(dòng)。
去的路上， 昏昏欲睡的我們并不知道等待著我們的會(huì)是一次艱辛卻 又充實(shí)的探索。
學(xué)農(nóng)實(shí)踐，顧名思義， “面朝黃土背朝天”才是我們這次活動(dòng)的主要內(nèi)容。起初，每個(gè)人都 興致勃勃地投入到了工作之中。先是男女分工，男生墾地，女生拔草。我們這些平日里崇尚 衛(wèi)生干凈，手里不沾一點(diǎn)泥的小女生們很快在氣勢上落下了男生?？墒遣灰粫?huì)兒，我們就被 男生調(diào)動(dòng)起了積極性，再加上天生的細(xì)心，更是不輸一籌。接下來的種植環(huán)節(jié)反而輕松了不 少，大家齊心協(xié)力，一鼓作氣地“趴在了大地上” 。等我們再次挺直了身姿，筆筆直的土色 “絲帶”早已被裝飾上了星羅密布的美麗綠色。除此之外，學(xué)農(nóng)實(shí)踐中還包括了我最感興趣 的野炊，這也是最讓我不可思議的一個(gè)環(huán)節(jié)。我班男生充分發(fā)揮了上海“新好男人”的優(yōu)良 品質(zhì)， 涌上了野炊第一線， 完全把女生們護(hù)在身后， 使得我們只需整理整理桌子， 擺擺碗筷， 坐等一頓色香味俱全的大餐就行了。
當(dāng)然， 學(xué)農(nóng)活動(dòng)絕不只是如此， 編草繩、 挑扁擔(dān)、 拔河…… 讓我們體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，也讓我們學(xué)習(xí)并發(fā)揚(yáng)了“紅軍不怕遠(yuǎn)征難”的艱苦奮斗精神， 真是受益良多。
在一個(gè)禮拜的外出生活中，還有許多事令我記憶猶新。去到前進(jìn)基地后沒幾天，我們就召開 了“仰望星空與腳踏實(shí)地”主題班會(huì)。第一次在露天的環(huán)境下，大家圍著篝火，雖然背后夜 風(fēng)陣陣， 但從篝火中傳來的溫暖以及同學(xué)們高漲的氣氛卻讓我們不由得融入其中。
有人朗誦 詩歌、有人知識問答、有人玩起游戲、更有人唱起了歌。最后，我們手拉手，繞著篝火，邊 唱邊跳， 一片歡樂， 多么美好! 在這樣一個(gè)夜晚， 我們高二三班第一次真正的像一家人一樣， 歡歌笑語，執(zhí)手天明?；氐剿奚岷?，雖然大家都已經(jīng)很累了，但興奮之情溢于言表，笑容掛 在每個(gè)人的臉上。
雖然并沒有什么高遠(yuǎn)的志向和轟動(dòng)的結(jié)果， 但這次班會(huì)確確實(shí)實(shí)是成功而 且值得幾年的，我永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記這一晚的。
社會(huì)實(shí)踐， 六項(xiàng)評比， 哪怕是吃飯睡覺時(shí)嚴(yán)格的紀(jì)律要求都將會(huì)對我們將來的社會(huì)生活起到 深刻的影響。我們每一的人，都在崇明島的土地上領(lǐng)悟了各自不同的領(lǐng)悟。不僅是上文中提 到的艱苦奮斗精神以及團(tuán)結(jié)友愛精神，我們還見識到了崇明當(dāng)?shù)厝藰銓?shí)的民風(fēng)和樂觀的心 態(tài)。回來的路上，雖然我也抱有回到家人身邊的雀躍，但同時(shí)，我也依依不舍，不舍這一片 美好自然的土的。 時(shí)間如白駒過隙，為期三天的學(xué)農(nóng)生活已經(jīng)結(jié)束了，雖然這三天的學(xué)農(nóng)生活是短暫的，但也 是充滿意義的：我想，在我以后的生活中，這三天的學(xué)農(nóng)生活將永遠(yuǎn)成為我腦海里最最深刻 的一道印痕， 我將永遠(yuǎn)記住這段難忘的集體生活， 永遠(yuǎn)記住這讓我學(xué)到了那么多東西的日子。
在來學(xué)農(nóng)之前，憑著印象總以為農(nóng)村是文人墨客筆下“一水護(hù)田將綠繞，兩山排闥送 青來”的鄉(xiāng)村美景，或是“狗吠深巷中，雞鳴桑樹巔”的悠閑的田園生活?？墒堑搅嘶睾?才知道實(shí)際的情況與想象中完全不同。
起初遠(yuǎn)離了父母的生活是我們無法想象的。我們開始顯得措手不及，一切都毫無頭緒，毫無 章法，但隨著時(shí)間的流逝，我們開始適應(yīng)，開始懂得去打理自己的生活。我想：這就是學(xué)農(nóng) 帶給我們的最大收獲——獨(dú)立、自主。
遠(yuǎn)離父母后， 我們的棲身之所便是我們的又一個(gè)家——寢室。
寢室的衛(wèi)生工作是一個(gè)重要的 環(huán)節(jié)。因?yàn)樗阋藻憻捨覀兊淖岳砟芰?。從剛進(jìn)去時(shí)自己整理床鋪到給寢室打理，清掃，每 一個(gè)環(huán)節(jié)都力爭學(xué)習(xí)做好。從剛進(jìn)去時(shí)的措手不及，忙亂慌張到學(xué)會(huì)從容鎮(zhèn)定，熟練嫻熟， 我們經(jīng)歷了一個(gè)什么都要自己學(xué)著做的過程。我們告別了那種飯來張口，衣來伸手的王子， 公主般的生活，學(xué)會(huì)自己照顧自己，自己為自己考慮。一點(diǎn)一點(diǎn)學(xué)著做，一點(diǎn)一點(diǎn)從不懂到 懂,也正印證了我們當(dāng)初給自己的誓言，印證了在這個(gè)學(xué)習(xí)過程中我們正慢慢長大，慢慢成 熟，慢慢獨(dú)立，自主。
在此次學(xué)農(nóng)活動(dòng)中，每天我們頭頂烈日參加了修剪行道綠化，機(jī)械化除草等等，雖然 烈日當(dāng)空然而艱苦的條件并沒有阻擋同學(xué)們的熱情， 我們在基地教官們的帶領(lǐng)下積極地參加 勞動(dòng)，依照要求磨練自己的意志并且培養(yǎng)自己的獨(dú)立與自主。
然而獨(dú)立與自主并不是這次學(xué)農(nóng)的所有， 它還為我們提供一個(gè)環(huán)境去讓我們更為深切地體會(huì) 到集體的含義與意義。
有些事情一個(gè)人干會(huì)很累還干不好， 可是幾個(gè)人干不僅效率高還可以 完成得很好。正所謂：團(tuán)結(jié)才是力量。集體的凝聚力不是到關(guān)鍵時(shí)刻是看不出的。而我很高 興的是我們班的集體凝聚力是有目共睹，讓人欣慰的。
三天兩夜過去了， 但我想留給我們的啟迪是學(xué)農(nóng)留給我們的又一收獲。
特別是作為學(xué)生的我 們該如何把在學(xué)農(nóng)中體味到的東西融會(huì)貫通到學(xué)習(xí)中。萬事開頭難，但只要開好頭，就可能 會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果。做任何事，碰到任何困難，都不要先輕易否定自己，要相信自己的能力 與潛力， 給自己最大的信心去解決在學(xué)習(xí)路上的任何一只攔路虎。
相信我會(huì)把這期間在學(xué)農(nóng) 中的精神和好的品質(zhì)拓展到學(xué)習(xí)中，在學(xué)習(xí)上取得更長足的進(jìn)步。
學(xué)農(nóng)讓我學(xué)到了一定的獨(dú)立生活的能力和自理能力; 培養(yǎng)了我的集體榮譽(yù)感; 增強(qiáng)了我的交 際能力以及勞動(dòng)能力?？傊?，我學(xué)到了許多以前沒學(xué)到的東西，這次豐富多彩的學(xué)農(nóng)活動(dòng)讓 我受益匪淺。 為期短短六天的學(xué)農(nóng)生活終于結(jié)束了。
直到昨天提著行李箱望著空空的宿舍大喊再見時(shí)， 才 發(fā)現(xiàn)原來自己是對在這里的生活那么的不舍。
按下腦海中的快退鍵，時(shí)間仿佛倒退回六天前。依舊空空如也的宿舍，但卻留給了呆呆站在 宿舍門口的我一副難以接受的驚訝表情。一盞昏暗的白熾燈;斑駁陸離的墻壁;落滿灰塵的 電風(fēng)扇和小柜; 吱扭作響的上下鋪; 靜靜躺在床單上的死蒼蠅……這給了我們這些溫室里嬌 嫩的花朵致命的一擊。但隨后，一個(gè)個(gè)困難更似冰雹般紛紛向我們砸來：六點(diǎn)多從暖暖的被 窩里爬起在清晨的寒風(fēng)中晨跑; 十幾個(gè)人圍擠在一桌站著搶快要涼了的飯菜; 每當(dāng)干完農(nóng)活 都是渾身的泥土， 硬刺不慎落入脖子里使我們疼癢難耐; 而后又將如此疲憊不堪的身體拖入 課堂，與困意做激烈而頑強(qiáng)的斗爭;在澡堂中又是一番艱苦的“肉搏戰(zhàn)” ，在滴滴答答的細(xì) 流中迅速結(jié)束戰(zhàn)斗;晚自習(xí)有時(shí)還會(huì)添加考試令我們措手不及;熄燈后氣溫逐漸降低，凍得 瑟瑟發(fā)抖、難以入眠的我們稍一輾轉(zhuǎn)，床架便會(huì)發(fā)出刺耳的吱吱聲…… 但就是在這樣如此惡劣的條件下， 我才漸漸的學(xué)到了很多在城里學(xué)不到的東西， 改掉了自己 以前許多不良的習(xí)慣， 也在勞動(dòng)與學(xué)習(xí)的雙重考驗(yàn)下不斷挖掘自己的潛力。
談到這次學(xué)農(nóng)的 主要認(rèn)識與體會(huì)，我想說三點(diǎn)感觸最為深刻的。
第一就是我體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂。除雜草、掰老玉米、為玉米脫粒、挖紅薯……毫不掩飾的 說，這些農(nóng)活是我以前從未接觸到的。剛上手時(shí)會(huì)感到陌生的有些不知所措。但我很快會(huì)進(jìn) 入狀態(tài)，尤其印象深刻的是掰老玉米，當(dāng)密密麻麻的玉米田被我們收拾成平地，再將一個(gè)個(gè) 掰下的老玉米落成金燦燦的小山， 我生平喜悅的心情第一次有快要溢出來的感覺。
這和小時(shí) 候第一次給家里人刷碗得到表揚(yáng)時(shí)的感覺截然不同。
這是一種勞動(dòng)后收獲的， 不需要任何人 來證明、夸贊的，發(fā)自心底的喜悅?？吹阶约旱陌嗉w落成的小山比別的班更大更廣，我更 為自己是這個(gè)先進(jìn)集體的一員感到由衷的自豪和心滿意足。
我也是第一次吃驚看到這個(gè)新組 建的班集體如此強(qiáng)大的凝聚力。
第二是學(xué)習(xí)的重要性。
這次將學(xué)習(xí)安排在學(xué)農(nóng)之中， 我認(rèn)為比其他學(xué)校安排的純學(xué)農(nóng)生活要 緊迫很多，這也更是在深層次地挖掘我們學(xué)習(xí)與勞動(dòng)的潛能。平時(shí)在家中，明亮的燈光，平 整寬闊的書桌，溫暖的書房，卻并未真正讓我懂得珍惜良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，并提高自己的學(xué)習(xí) 效率。在學(xué)農(nóng)基地，空曠的飯?zhí)脙?nèi)略顯昏暗的燈光，搖擺不定的小課桌，陣陣撲來的寒氣， 更讓我懂得了珍惜現(xiàn)有的學(xué)習(xí)氛圍， 我也感覺到村莊里學(xué)校的簡陋和我們學(xué)校為我們提供的 優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境和完善的設(shè)備所形成的巨大反差。
我們更沒有理由身處明亮的教室卻無視學(xué) 習(xí)的重要性。
我將會(huì)把更多的時(shí)間投入到學(xué)習(xí)中去， 為以后把自己的國家建設(shè)得更加強(qiáng)大貢 獻(xiàn)出一份我自己的力量。
第三就是生活自理能力的提高和同學(xué)間濃厚情誼的加深。
首先離開了父母， 這本身對我們來 講就是一種考驗(yàn)與自我提高。平時(shí)在家總以學(xué)習(xí)為由，連家務(wù)都很少能幫得上忙，更別提照 顧自己。現(xiàn)在可不同，每天不管有多累都不再有人在旁邊幫助照顧你，一切都要靠自己。雖 然短短幾天還未能真正把自己鍛煉成一個(gè)可以脫離父母自己獨(dú)自生活的人， 但至少我懂得了 如何合理安排與分配自己的時(shí)間， 如何在最短的時(shí)間內(nèi)同時(shí)做更多的事， 這讓我看到了自己 很大的進(jìn)步。說到同學(xué)，我不得不提及這些和我一起生活的舍友們。我發(fā)現(xiàn)無論生活條件有 多艱苦，只要有同學(xué)朋友的陪伴，總不會(huì)認(rèn)為是件多難過的事。這種為數(shù)不多的集體生活因 為稀缺所以更令我懂得珍惜二字。
我也明白在以后的人生路上， 豐富的人脈是一個(gè)人不可缺 少的財(cái)富， 我也會(huì)竭盡自己所能做更多人的朋友， 在他們遇到困難時(shí)毫不猶豫地伸出自己援 助的雙手。
我也的確做到了， 在最后一天的玉米脫粒競賽中， 我雖然沒有參與到比賽當(dāng)中去， 但是我為參加比賽的同學(xué)們喊出了最高的打氣聲和歡呼聲， 當(dāng)我感到我的聲音壓過其他班任 何呼喊聲時(shí)， 高二一班已不再僅僅是個(gè)代稱， 它仿佛承載了一個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力的班集體至 高無上的榮譽(yù)，這令我為這個(gè)集體再一次感到無比驕傲。賽后，班上許多男同學(xué)為了爭奪集 體的榮譽(yù)，在比賽過程中手上擦破了皮、滲出了血。在我給他們遞上創(chuàng)口貼時(shí)，我感到了自 己微薄的力量所起到的巨大作用， 。我為我自己沒有作為一個(gè)局外人袖手旁觀，而是熱心地 獻(xiàn)上一份微乎其微但卻不可或缺的力量而感到由衷的高興。在接下來的“風(fēng)火輪”比賽中， 我更是榮幸的成為了比賽的其中一員， 雖然沒有驕人的成績， 但我依舊為和這個(gè)班級融洽的 合為一體感到無比的愉悅。我深知，這才是比競賽結(jié)果更重要的。
總之，這次學(xué)農(nóng)生活讓我感觸頗深。感謝這次學(xué)校提供給我們的這次寶貴的學(xué)農(nóng)機(jī)會(huì)，它將 是我人生記憶中不可或缺的一部分。
它也將我的成長歷程推向另一個(gè)高潮， 不僅僅只是發(fā)現(xiàn) 自己的臉又變黑了，更重要的，是讓我能夠真正意識到，自己，真的又長大一歲。
第一篇:學(xué)農(nóng)體會(huì)600字
你我攜手，共創(chuàng)輝煌 天終于放晴了，我收拾好行囊，拎著大箱背著包，十分艱難地從 六樓下到一樓。我的心情很平淡，正如這天，云淡風(fēng)輕。
我們的大巴很快到了學(xué)校，一路上我沒有講話，只是安靜地望著 窗外，累了便睡上一覺，與剛來時(shí)的嬉笑喧鬧大相徑庭。這五天，我 收獲了內(nèi)斂和成熟。
學(xué)校門口早就人山人海，許多家長翹首等盼著他們的孩子。我甚 至看到有的家長抱著小孩哭了。
區(qū)區(qū)五天，倒像是五年。
老媽照例在十字路口等我。見著我，只是微微一笑，說：
“我收 到了你的信。
”這時(shí)我才想起前些日子大家統(tǒng)一寫給媽媽的信。大多 都是抱怨伙食不好，上課辛苦。其實(shí)對我而言，并不覺得辛苦。我并 非一個(gè)嬌生慣養(yǎng)的小孩，離開父母的時(shí)間很多。為了去猛洞河漂流， 乘了八個(gè)多小時(shí)的巴士，在張家界每天 10 公里的長征，出去玩的時(shí) 候再差的伙食也吃過......我自以為受得了苦。
但是這些日子我突然 發(fā)現(xiàn)我的不合群，我的固執(zhí)。感到一種莫名的孤單與不安。
印象最深的就是寢室。14 個(gè)女生一個(gè)房間，我本滿心向往，以 為可以躲在被窩里說說悄悄話，拿著手電筒晃來晃去，跟值周老師玩 捉迷藏......這是多么有趣的事情!然而事實(shí)卻并非如此，至少我們 這些自以為聰明的小孩逃不過值周老師的眼睛。
我又肩負(fù)著寢室長的 重任，雖深知管理的嚴(yán)苛，卻也明白老師的不易。每當(dāng)辛苦了一天的 “小公主”想在夜間發(fā)發(fā)牢騷，談?wù)勏爰业哪铑^的時(shí)候，我總是大聲 呵斥，有時(shí)不起作用，我便大喊大叫直到?jīng)]有聲音了為止。大家恐怕 被我嚇怕了罷，想想還是離我這怪人越遠(yuǎn)越好! 我害怕失敗， 不能一鼓作氣同我的伙伴走過獨(dú)木橋; 我心存依賴， 以為團(tuán)隊(duì)中其他的同學(xué)能帶我逃離密室;我十分固執(zhí)，即使什么也不 會(huì)，卻總以為自己是對的...... 我這才如此深刻地感覺到別人的遷就， 只是為了小心保護(hù)我那顆 驕傲的心。沒有抱怨，是小心翼翼地在黑暗的迷宮中牽著我的手，逃 出重圍，重見天日!我這才明白沉默的意義——是忍讓。我不該再像 個(gè)刺猬似的，讓他們遍體鱗傷。
“賭書消得潑茶香，當(dāng)時(shí)只道是尋常。
”容若錯(cuò)過了那個(gè)溫婉明 亮的女子，而我并不想錯(cuò)過愛我的人。
總而言之，我們算是共同經(jīng)歷了一場苦難。經(jīng)受過重重考驗(yàn)，我 們變得更加成熟。我也愿意盡力改變自己，褪去膩人的娃娃音，換上 成熟的花衣。讓我們共攜手，走出一道光明的坦途，書寫我們的精彩 與輝煌!
統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的心得體會(huì)篇八
課程改革是一場文化的變革，教師要融入這個(gè)變革之中，追求先進(jìn)文化和先進(jìn)思想，不是一般的拓展知識面，多讀幾本書，而是以思考的眼光站在一定的高度進(jìn)行知識更新。作為一名實(shí)驗(yàn)者首先要樹立全新的教育觀。做為語文教師，我立足于學(xué)生的發(fā)展，以平等的姿態(tài)走近學(xué)生，尊重學(xué)生，相信學(xué)生，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)寬松的民主的和諧的教學(xué)環(huán)境，在課堂教學(xué)中放手讓學(xué)生充分地讀，自由地議，大膽地評，讓創(chuàng)新的火花在讀中迸發(fā)，從而真正樹立以人為本、以讀為本、以創(chuàng)新為本的現(xiàn)代閱讀教學(xué)觀念。并做到由統(tǒng)一規(guī)格教育向差異性教育轉(zhuǎn)變——樹立了個(gè)性教育意識。
課改讓我漸漸認(rèn)識到，教師角色該轉(zhuǎn)變了，不再是從前課堂的導(dǎo)演者，轉(zhuǎn)變成了學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者、幫助者、參與者。我在課堂上讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，我則是主導(dǎo)，尊重學(xué)生的主體性，倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、樂于探究，把握好與學(xué)生的親和度、學(xué)生學(xué)習(xí)的自由度、參與度、小主人翁地位。
面對新教材的新內(nèi)容、新要求，我重新審視自己的知識結(jié)構(gòu)，看到自己在存在的缺漏和差距，在吃透課程標(biāo)準(zhǔn)，精研教材的同時(shí)，花大力氣，下大功夫，深入學(xué)習(xí)所教語文專業(yè)的新理論、新知識，把握專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的前沿動(dòng)態(tài)，及時(shí)吸收專業(yè)推出的新成果；以形成能適應(yīng)新教材教學(xué)要求的過硬的業(yè)務(wù)功底。
課改讓我意識到，要把課堂交給學(xué)生，因此，我課堂上努力讓學(xué)生的個(gè)性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)，在課堂上讓學(xué)生或質(zhì)疑問難，或浮想聯(lián)翩，或組間交流，或挑戰(zhàn)權(quán)威。學(xué)習(xí)過程變成學(xué)生不斷提出問題、解決問題的探索過程，并針對不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，選擇不同的學(xué)習(xí)方式，包括自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式、交流式的合作學(xué)習(xí)，課堂中為不同層次的學(xué)生提供了參與學(xué)習(xí)、體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)，在探究性學(xué)習(xí)中，通過設(shè)置問題情境，讓學(xué)生獨(dú)立、自主地發(fā)現(xiàn)問題，通過實(shí)驗(yàn)、操作、調(diào)查、信息搜集與處理、表達(dá)與交流等活動(dòng)，經(jīng)歷探究過程獲得知識與能力，掌握解決問題的方法，獲得情感體驗(yàn)。學(xué)生思維活躍，閃光點(diǎn)頻頻，他們已成為課堂上真正的主人。
面對課改，我們教師要快速轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變角色、轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織和引導(dǎo)者，創(chuàng)造性地理解和使用教材，積極開發(fā)課程資源，靈活應(yīng)用多種教學(xué)策略，使學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)用現(xiàn)代的教育理念，現(xiàn)代的教學(xué)手段，培養(yǎng)現(xiàn)代的人。
經(jīng)過了幾年新課程的改革，課改的號角喚起了老師們勇于拼搏的干勁，激活了僵化多年的課堂。使學(xué)生改變接受性學(xué)習(xí)方式，學(xué)會(huì)探究式學(xué)習(xí)。探究式學(xué)習(xí)是學(xué)生在自主學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上進(jìn)行的一種較高層次的學(xué)習(xí)方式，其作用在于激發(fā)學(xué)生的探究熱情，增強(qiáng)探究意識，學(xué)會(huì)探究方法，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的心得體會(huì)篇九
把《走進(jìn)新課程》這一書看完了，合上書仍覺得意猶未盡深有感觸，有種豁然開朗的感覺，《走進(jìn)新課程》讀后感。以前也在相關(guān)的教育教學(xué)書籍中看到過關(guān)于課堂教學(xué)方面的理論知識，強(qiáng)調(diào)教學(xué)的藝術(shù)性，課堂教學(xué)的效率問題，可是更多的流于理論上的說教，讓人無法真正了解課堂教學(xué)的有關(guān)細(xì)節(jié)的琢磨與把握。讀了該書，猶如在我為師的道路上亮起一盞明燈，尤其是對我這種剛參加工作不久的教師而言，的確是受益非淺。以下就自己所讀的關(guān)于教學(xué)的方面談?wù)勛约旱睦斫夂透惺堋?BR> 一、 教師教學(xué)地位的轉(zhuǎn)變
課改中一再強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者和引導(dǎo)者，同時(shí)認(rèn)為學(xué)生才是課堂的主體，老師應(yīng)盡可能地把課堂還給學(xué)生，不要出現(xiàn)教師是課堂的主角，學(xué)生成為聽眾的課堂。要注意做到，課堂上，盡可能多地讓學(xué)生參與課堂，把課堂的主角還給學(xué)生。讓學(xué)生成為課堂的主宰者。
同時(shí)，我們還要深深地認(rèn)識到學(xué)習(xí)的目的是為了學(xué)以致用，培養(yǎng)學(xué)生形成一定的能力，而不是單純地為了考試，為了合格率與優(yōu)分率。因此，作為教師確實(shí)有必要轉(zhuǎn)變一下自己的角色地位，順應(yīng)課改的需求，在課堂上要主義營造寬松自由的課堂氛圍，在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí)，不但讓學(xué)生有與老師平等對話的機(jī)會(huì)，而且培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，使他們在課堂上暢所欲言，積極地表現(xiàn)自我。要想完成這一次改革，教師的角色和地位要有一個(gè)根本性的轉(zhuǎn)變，要從教授者變?yōu)榻M織者、參與者、引導(dǎo)者、合作者。這一點(diǎn)具體落實(shí)到我們的教學(xué)中，最重要的是體現(xiàn)在備課上。傳統(tǒng)的備課，它以教學(xué)內(nèi)容為中心，側(cè)重于教師的教。教師把精力過多地放在對教材內(nèi)容的鉆研，忽視對學(xué)生已有知識和經(jīng)驗(yàn)的了解，對學(xué)生的態(tài)度、情感、意志、個(gè)體學(xué)習(xí)情況更是知之甚少。對教學(xué)目標(biāo)的確定也是以教師的主觀行為為準(zhǔn)，而不考慮學(xué)生學(xué)習(xí)后的行為變化。面對新課程，教學(xué)需要什么樣的備課呢?有一點(diǎn)我們一定要認(rèn)真思考，那就是如果你是是學(xué)生，你喜歡什么樣的課堂。我們在反思中醒悟：備課是一種個(gè)性化、創(chuàng)造性的勞動(dòng)，備課要突出以人為本的理念，要備教材，更要備學(xué)生;要備教法，更要備學(xué)法;要備如何促進(jìn)學(xué)生的全員參與，如何創(chuàng)設(shè)合適的教學(xué)情景;要備如何引發(fā)學(xué)生個(gè)性的綻放。一句話，備課要站在學(xué)生的角度去想問題，要在如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、參與意識上多下功夫，要在如何引發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神上下功夫。這句話不再是像從前一樣被掛在嘴邊，而是要切實(shí)地落實(shí)到我們的教學(xué)中去。
關(guān)于授課，在看這部分內(nèi)容前，想當(dāng)然的認(rèn)為這絕非難事，應(yīng)該容易做到?？催^書之后才清楚要做到授課自己還有很大差距。一方面，由于對教材的熟悉程度存在欠缺，那么在授課的過程中重點(diǎn)和難點(diǎn)并不突出，對此講解的還不夠充分模糊，而且對于教學(xué)中所采用的教學(xué)手段過于單調(diào)，沒有很好地運(yùn)用比如舉例、圖解、示范等方法;另一方面，沒有很好地去了解學(xué)生的知識水平和理解能力，這樣使得所提出的問題缺乏足夠的針對性。無論是課堂提問還是規(guī)律性的檢查作業(yè)在弄清學(xué)生是否掌握了與任務(wù)相關(guān)的先前知識方面做的都不夠好。關(guān)于多樣化教學(xué)的理解和運(yùn)用還存在偏差，雖然有時(shí)候在課堂教學(xué)中試圖利用各種手段去活躍課堂氣氛，可是發(fā)現(xiàn)一旦氣氛活躍起來了學(xué)生的注意力就容易分散，更有少數(shù)同學(xué)會(huì)把注意力轉(zhuǎn)移出課堂，這樣便需要老師花時(shí)間去維持課堂紀(jì)律，也就是說，要解決多樣化教學(xué)和集中學(xué)生注意力的矛盾還需要我在今后的教學(xué)中不斷的揣摩和探索，讀后感《《走進(jìn)新課程》讀后感》。
教師的任務(wù)導(dǎo)向應(yīng)該是為學(xué)生提供較多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)那些將要評估的材料，而不應(yīng)該把過多的時(shí)間浪費(fèi)在與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的事情上，對教學(xué)中可能發(fā)生的影響教學(xué)的事件有一個(gè)預(yù)測和行之有效的處理方法。對授課內(nèi)容在時(shí)間上有做出合理安排，這樣才能夠充分有效的傳授教學(xué)內(nèi)容，使得學(xué)生能夠在有限的時(shí)間內(nèi)獲得較多的有價(jià)值有意義的知識。學(xué)生的注意力與提高課堂教學(xué)效率的關(guān)系非常密切，即使教師講解的再精彩再投入，而學(xué)生沒有集中注意力去認(rèn)真學(xué)的話，教師做的也是無用功。對照書中的內(nèi)容結(jié)合自己的實(shí)踐，我覺得集中學(xué)生的注意力一是要在講解知識的同時(shí)關(guān)注學(xué)生的反應(yīng)，恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出問題引發(fā)學(xué)生的思考，并對其回答更多的作出肯定的評價(jià)。二是要在平時(shí)要有對課堂紀(jì)律的一個(gè)嚴(yán)格要求，禁止出現(xiàn)那些講話、睡覺等影響課堂教學(xué)的行為出現(xiàn)。當(dāng)然在運(yùn)用教師的強(qiáng)制力的同時(shí)，不能忽視跟學(xué)生的感性交流，為教學(xué)贏得一個(gè)相互尊重的的環(huán)境與氛圍。學(xué)生在學(xué)習(xí)中如果不斷的得到成功的證明，必然會(huì)增強(qiáng)他們的自信心和學(xué)習(xí)興趣，在接上來的學(xué)習(xí)中他們會(huì)更有熱情更有全心的投入到學(xué)習(xí)中去，而且易于取得好成績，心理學(xué)上稱之為自我效能感的培養(yǎng)和建立。相反，他們總是遇到失敗的情況的話，則會(huì)影響到他們的自信心，嚴(yán)重的會(huì)讓他們喪失取得好成績的信心，和學(xué)習(xí)興趣。
二、 學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變
學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變是課程改革的關(guān)鍵，改變原有的單一、被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式，建立和形成多樣化的學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)學(xué)生在教師指導(dǎo)下主動(dòng)、富有個(gè)性的學(xué)習(xí)。
轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，要以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為主要目的。換句話說，要構(gòu)建旨在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的學(xué)習(xí)方式及其對應(yīng)的教學(xué)方法，要注重培養(yǎng)學(xué)生的批判意識和懷疑精神，鼓勵(lì)學(xué)生對書本的質(zhì)疑和對教師的超越，贊賞學(xué)生獨(dú)特性與富有個(gè)性的理解與表達(dá)。要積極引導(dǎo)學(xué)生從事試驗(yàn)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)。由此可見，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式實(shí)質(zhì)上是教育價(jià)值觀、人才觀和培養(yǎng)模式的變革。課程改革，要改的不是內(nèi)容本身，而是我們的教學(xué)觀念、教學(xué)方式，要變的是學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，變被動(dòng)為主動(dòng)的學(xué)習(xí)方式，要學(xué)生在探究和發(fā)現(xiàn)中去學(xué)習(xí)，從而形成一種自主學(xué)習(xí)能力。
三、 評價(jià)方式的轉(zhuǎn)變
新課程評價(jià)關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，不僅僅關(guān)注學(xué)生的知識和技能的獲得情況，更關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程，以及相應(yīng)的情感態(tài)度和價(jià)值觀等方面的發(fā)展。只有這樣，才能培養(yǎng)出適合時(shí)代發(fā)展需要的身心健康、有知識、有能力、有紀(jì)律的創(chuàng)新型人才。也就是說，評價(jià)學(xué)生的方式應(yīng)該多元化，更能反映學(xué)生學(xué)習(xí)全過程。雖然有極個(gè)別的學(xué)生狀態(tài)不太理想，但是從整體上來看，他們在本質(zhì)上并不壞，這是大多數(shù)老師都承認(rèn)的事實(shí)。那么為什么我們還經(jīng)常聽到老師們報(bào)怨我們的學(xué)生呢?我想這其中有一個(gè)觀念的問題，有一個(gè)衡量學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)問題。我們的老師，大多還是以學(xué)習(xí)成績?nèi)ズ饬繉W(xué)生，這是問題的關(guān)鍵。我們有很多老師在這一點(diǎn)上觀念依然是陳舊的，依然是抱著唯分?jǐn)?shù)論的觀點(diǎn)。應(yīng)該說，學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，這是沒錯(cuò)的，可是這個(gè)學(xué)習(xí)不僅僅包含文化知識，它更應(yīng)該包含學(xué)習(xí)做人。而我們的老師卻只是以其中的一點(diǎn) 分?jǐn)?shù)，去要求學(xué)生，衡量學(xué)生。有的老師開玩笑說：學(xué)生怎么了?我們不就學(xué)習(xí)不好嗎?你干嘛還老盯著我們的學(xué)習(xí)呀?我想這很說明問題。如果一位教師真的為學(xué)生著想，真的站在為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)的角度去想問題，那么，他關(guān)注的就不僅僅是學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，還有更重要的一點(diǎn)就是學(xué)生的品德養(yǎng)成教育，更應(yīng)注重的是學(xué)生的做人教育。教育到底應(yīng)該培養(yǎng)什么樣的人，這不能不是每一個(gè)人思考的問題，尤其是作為教師的我們。校長有一句話說得好，課改課改，其實(shí)要改的不是課程本身，而是教育者本身，是教育工作者頭腦中的陳舊觀念，而這最根本的一點(diǎn)，我想就是我們的育人觀念，我們到底要培養(yǎng)什么樣的人。希望借著這次課改，能真正地轉(zhuǎn)變唯考試論唯升學(xué)論的觀念，真正實(shí)現(xiàn)教書育人的教育的本質(zhì)目的。
因此，在新課程的浪潮中，為了更好地教，為了使學(xué)生更好地學(xué)，教師必須真正地從事教學(xué)活動(dòng)。在教學(xué)過程中，要努力提高課堂效率，要充分體現(xiàn)以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的新課程理念，在教學(xué)活動(dòng)中體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。
統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的心得體會(huì)篇十
“一日為師，終身為父”是學(xué)生對老師的尊敬之言。好的師德師風(fēng)的一個(gè)具體表現(xiàn)，就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學(xué)習(xí)、相互尊重。既然做“父親”，就要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，對學(xué)生負(fù)責(zé)。教師切勿將此言理解為可以用“家長”的身份來干涉學(xué)生、指使學(xué)生甚至利用學(xué)生。有句古話說，“人有德于爾，爾不可忘。爾有德于人，爾不可不忘也”。
侯老師作為德高望重的教授，課堂上優(yōu)雅生動(dòng)的案例講學(xué)已經(jīng)把我深深地震撼了；同時(shí)其親切可敬的長者風(fēng)范更是感染到我。一位作家在晚年時(shí)曾無限感慨的說起他的一位老師對自己深深的影響：“每當(dāng)他來到教室里時(shí)，那種祥和的道德氛圍立即會(huì)感染在座的每一個(gè)人，每一句話、乃至每一句話的語調(diào)都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴(yán)卻寬松的氣氛中，心靈就象在洗澡一樣清爽，人似乎站得更直了。”“每當(dāng)他在身邊時(shí)，我?guī)缀踝兂闪肆硪粋€(gè)人。”良好的師德對一個(gè)人品格的養(yǎng)成是多么重要??！也許，我們教師教育學(xué)生的全部內(nèi)容可以歸納為一句話——改善和提高自己。
xx年x月x日，xx給我們安排了一場以“投顧式服務(wù)和團(tuán)隊(duì)營銷”為主題的精辟培訓(xùn)課程，課程分為顧問式證券營銷的原則、營銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理與推進(jìn)和完成一次高質(zhì)量陌生客戶開發(fā)三個(gè)部分。乍看之下，課程似乎和營銷客戶經(jīng)理關(guān)聯(lián)度較大，但在高級培訓(xùn)顧問潘治宇先生的系統(tǒng)講解、風(fēng)趣解說及精彩互動(dòng)下，我在暗嘆自己膚淺之余也引發(fā)了無限深思。應(yīng)該說此次培訓(xùn)我感觸頗深，受益匪淺。
從顧問式證券營銷原則中看到一套高效實(shí)用的證券營銷模式，抑或說是找到一套高效實(shí)用的客戶服務(wù)模式。在這其中，潘老師說到了證券服務(wù)營銷的四項(xiàng)基本原則：pian（痛苦）、power（權(quán)利力）、vision（愿景）以及value（價(jià)值）。依我看來，這四項(xiàng)基本原則也是做好客戶服務(wù)的根本所在。在了解客戶所面臨的投資問題（痛苦）的基礎(chǔ)上進(jìn)而了解客戶是否有影響力和權(quán)利做出投資決策（權(quán)力）從而找出真正的`投資決策人，至此我們才能真正了解到客戶的投資目標(biāo)（愿景）從而從性價(jià)比的角度幫客戶做出改變，到此我們才能幫助客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)甚至是超越目標(biāo)（價(jià)值）。四個(gè)原則循序漸進(jìn)，但都又都在建立在一個(gè)基礎(chǔ)之上真正了解你的客戶。我想，當(dāng)我們在客戶服務(wù)中，在每個(gè)客戶身上真正貫穿這四項(xiàng)基本原則的時(shí)候，我們也就找到了一套高效使用的客戶服務(wù)模式。
從營銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理與推進(jìn)中我們了解到了如何提高陌生客戶開發(fā)的成功率，而在我看來，這些要素如果應(yīng)用到客戶服務(wù)中，我們也能逐步贏得客戶的信任?！耙蝗罩?jì)在于昨天晚上”，潘老師提醒我們在做客戶服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)早做準(zhǔn)備。他將營銷拓展的客戶分為5類：“合格潛在客戶”、“合格的經(jīng)手人”、“合格的決策人”、“選定解決方案”和“成交”。在我們早做準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上將客戶歸為不同類別，進(jìn)而從各個(gè)階段特征出發(fā)采取不同的手段以便成功開發(fā)到客戶。在客戶服務(wù)中，我們或許也可以試著將所管客戶分為4大類：僅完成初次拜訪的客戶，找到真正投資決策人的客戶、了解基本投資需求并給予幫助的客戶、了解投資目標(biāo)并能幫其做出決策的客戶。營銷拓展的目標(biāo)在于真正開發(fā)到客戶實(shí)現(xiàn)“成交”，而客戶服務(wù)的目標(biāo)在于完全了解客戶實(shí)現(xiàn)客戶的投資價(jià)值。在這個(gè)過程中我們只有從不同客戶的熟悉程度出發(fā)，滿足客戶現(xiàn)階段最需要的信息，我們才能逐步取得客戶的信任，也才能真正的服務(wù)好客戶。
從完成一次高質(zhì)量陌生客戶開發(fā)中深度挖掘客戶的理財(cái)需求以提升客戶價(jià)值，在這一點(diǎn)上或許營銷和客服做到了殊途同歸。在這最后一個(gè)環(huán)節(jié)中，潘老師著重強(qiáng)調(diào)要通過“特征優(yōu)點(diǎn)利益呈現(xiàn)產(chǎn)品”，產(chǎn)品或服務(wù)的中性事實(shí)、數(shù)據(jù)或特點(diǎn)是特征，產(chǎn)品或服務(wù)的特征如何使用或幫助客戶是優(yōu)點(diǎn)而產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足客戶表達(dá)出的明確要求則是利益，也只有很好的了解它們之間的區(qū)別才能使得在挖掘客戶的理財(cái)需求中運(yùn)用得爐火純青，使我們的產(chǎn)品更具吸引力。而在于客戶的交流中，潘老師也提到了6要素：同理心表達(dá)、有條件的同理心（轉(zhuǎn)折）、拋出矛盾從而引發(fā)思考、例舉事實(shí)、示弱、延遲滿足。這是一個(gè)循序漸進(jìn)，在不斷以退為進(jìn)中爭取客戶認(rèn)同的過程，能夠做到這幾點(diǎn)，我們也才能真正提升客戶價(jià)值。雖然只是短短一天的培訓(xùn)課程，但卻讓我倍感充實(shí)，我從中看到的客戶服務(wù)種種要素，從中學(xué)到的種種客戶交流技巧卻讓我感受到了自身客戶服務(wù)工作中巨大的提升空間，在今后的工作中，我也將以學(xué)到的種種要素及方法運(yùn)用到實(shí)際中，實(shí)現(xiàn)其真正的價(jià)值。
統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的心得體會(huì)篇十一
校本課程是由某一類學(xué)?；蚰骋患墝W(xué)校的個(gè)別教師、部分教師或全體教師根據(jù)國家制定的教育目的，在分析本校外環(huán)境和內(nèi)環(huán)境的基礎(chǔ)上，針對本校、本年級或本班級特定的學(xué)生群體，編制、實(shí)施和評價(jià)的課程。
無論是校本課程，還是國家課程，亦或是地方課程，教師總是課程實(shí)施的主體。它對課程目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)以及實(shí)現(xiàn)的好壞會(huì)產(chǎn)生直接影響。具體地說，教師正確的課程價(jià)值觀，教師與新課程的理念相適合的角色觀，鉆研的精神，良好的人際關(guān)系以及行動(dòng)研究的自覺性和行動(dòng)研究的能力等都是校本課程實(shí)施過程中必備的素質(zhì)。在校本課程實(shí)施的過程中，首先，教師需要了解學(xué)生的興趣愛好和個(gè)性差異，以便從學(xué)生的要求出發(fā)，開發(fā)和實(shí)施適合學(xué)生特點(diǎn)的校本課程;其次，正確認(rèn)識自己的能力傾向，個(gè)性特長，以便在校本課程的開發(fā)和實(shí)施過程中選擇恰當(dāng)?shù)恼n程實(shí)施方案;再次還必須考察本地區(qū)、本學(xué)校的教學(xué)資源、教學(xué)條件。
學(xué)生既是校本課程實(shí)施的出發(fā)點(diǎn)，又是校本課程實(shí)施的歸宿。因?yàn)椴徽撌巧鐣?huì)取向的價(jià)值追求，還是個(gè)人取向的價(jià)值追求，都必須以學(xué)生的發(fā)展為基點(diǎn)。沒有學(xué)生的發(fā)展，無論是社會(huì)本位，還是個(gè)人本位都成了無源之水，無本之木。
根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和教師的教學(xué)方法可以把教學(xué)方法分成若干種類。在校本課程實(shí)施中，應(yīng)該依據(jù)以下原則選擇教學(xué)方法：
1.學(xué)生發(fā)展性原則。即面向每個(gè)學(xué)生的全面和諧發(fā)展和全體學(xué)生的個(gè)性特長的發(fā)展。
2.調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性原則。
3.充分發(fā)揮學(xué)校教師優(yōu)勢，同時(shí)針對學(xué)生的個(gè)性發(fā)展要求創(chuàng)造條件的原則。
4.重視實(shí)踐性和創(chuàng)新性原則。
5.注意開發(fā)和利用本地區(qū)、本學(xué)校的課程資源，使之服務(wù)于校本課程實(shí)施，服務(wù)于學(xué)生個(gè)性特長的充分發(fā)揮的原則。從我國傳統(tǒng)課程繁、難、深、舊的特點(diǎn)出發(fā)，也沒有使用多種教學(xué)方法的可能性，從傳統(tǒng)課程的評價(jià)要求出發(fā)，也沒有使用多種教學(xué)方法的必要性。而校本課程開發(fā)的靈活性決定實(shí)施校本課程的方法的多樣性，校本課程尊重學(xué)生差異性的特點(diǎn)為教學(xué)方法的多樣化提供了可能。
統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的心得體會(huì)篇十二
相信很多管理者們都深有同感，現(xiàn)在的客戶越來越“刁”了，動(dòng)不動(dòng)就要投訴，使我們的管理者和客服代表每天面臨著巨大的壓力。的確，投訴處理不好，會(huì)影響客戶與企業(yè)的關(guān)系，有些投訴甚至?xí)p壞企業(yè)形象，給企業(yè)造成惡劣的影響。
可是，仔細(xì)想一想，投訴是“壞事”，也是好事。正是有用戶的投訴我們的服務(wù)才有進(jìn)步，客戶的投訴是災(zāi)難，也是機(jī)會(huì)，關(guān)鍵在于你如何理解及面對。如果你視客戶投訴為災(zāi)難，你將會(huì)每天背負(fù)沉重的壓力;如果你把它當(dāng)作好事，投訴就是提高企業(yè)服務(wù)水平的工具，甚至?xí)俪煽蛻舫蔀槠髽I(yè)的長期忠誠客戶。
最根本的原因是客戶沒有得到預(yù)期的服務(wù)，即實(shí)際情況與客戶期望的差距。即使我們的產(chǎn)品和服務(wù)已達(dá)到良好水平，但只要與客戶的期望有距離，投訴就有可能產(chǎn)生。
在使用服務(wù)過程中，有人歧視或小看他們，沒有人聆聽他們的申訴，沒有人愿意承擔(dān)錯(cuò)誤及責(zé)任，因?yàn)槟橙说氖毩钏麄兠墒芙疱X或時(shí)間的損失，他們的問題或需求得不到解決，也沒有人向他們解釋清楚，客戶認(rèn)為我們應(yīng)該義不容辭地去解決一切。
客戶希望他們的問題能得到重視，能得到相關(guān)人員的熱情接待，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)，最終能使他們所遇到的問題得到圓滿的解決。
投訴可以指出公司的缺點(diǎn)；投訴是提供你繼續(xù)為他服務(wù)的機(jī)會(huì)；投訴可以加強(qiáng)他成為公司的長期理性顧客；投訴可以使公司產(chǎn)品更好地改進(jìn)；投訴可以提高處理投訴人員的能力。
客戶需要你對他表現(xiàn)出關(guān)心與關(guān)切，而不是感覺不理不睬或應(yīng)付?？蛻粝Ｍ约菏艿街匾暫蜕拼Ｋ麄兿Ｍc他們接觸的人是真正關(guān)心他們的要求或能替他們解決問題的人，他們需要理解的表達(dá)和設(shè)身處地的關(guān)心。
客戶需要公平的待遇，而不是埋怨、否認(rèn)或找借口。傾聽可以針對問題找出解決之道，并可以訓(xùn)練我們遠(yuǎn)離埋怨、否認(rèn)、借口。
客戶需要明白與負(fù)責(zé)的反應(yīng)，客戶需要一個(gè)能用腦而且真正肯為其用腦解決問題的人，一個(gè)不僅知道怎樣解決，而且負(fù)責(zé)解決的人。
客戶需要迅速與徹底的反應(yīng)，而不是拖延或沉默?？蛻粝Ｍ牭健拔視?huì)優(yōu)先考慮處理你的問題”或“如果我無法立刻解決你的問題，我會(huì)告訴你我處理的步驟和時(shí)間”。
聆聽是一門藝術(shù)，從中你可以發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求，從而獲得處理投訴的重要信息。
如果你沒有出錯(cuò)，就沒有理由驚慌，如你真的出錯(cuò)，就得勇于面對。請記住客戶之所以動(dòng)氣是因遇上問題，你漠不關(guān)心或據(jù)理力爭。找借口或拒絕，只會(huì)使對方火上加油，適時(shí)的表示歉意會(huì)起到意想不到的效果。
引導(dǎo)用戶說出問題重點(diǎn)，有的放矢。表示同情。如果對方知道你的確關(guān)心他的問題，也了解他的心情，怒氣便會(huì)消減一半。找出雙方一起同意的觀點(diǎn)，表明你是理解他的。
好記性不如爛筆頭，把客戶反映的重要問題記錄下來，不會(huì)耽誤多少時(shí)間。
探詢客戶希望解決的辦法，一旦你找出方法，征求客戶的同意。如果客戶不接受你的辦法，請問他有什么提議或希望解決的方法，不論你是否有權(quán)決定，讓客戶隨時(shí)清楚地了解你的進(jìn)程。如果你無法解決，可推薦其他合適的人，但要主動(dòng)地代為聯(lián)絡(luò)。
當(dāng)你將這件不愉快的事情解決了之后，必須問：請問您覺得這樣處理可以了嗎？您還有別的問題嗎？如果沒有，就多謝對方提出的問題。
處理升級投訴之前一定要對用戶投訴的問題有全面的了解，做到心中有數(shù)，假設(shè)可能出現(xiàn)的幾種情景及應(yīng)對措施，在了解用戶投訴意圖的基礎(chǔ)上，設(shè)定可能處理方案擬供用戶選擇，把握好最終處理原則，超出原則不予接受。
用微笑化解冰霜
轉(zhuǎn)移目標(biāo)
角色轉(zhuǎn)換或替代
不留余地
緩兵之計(jì)
博取同情
真心真意拉近距離
轉(zhuǎn)移場所
主動(dòng)回訪
適當(dāng)讓步
給客戶優(yōu)越感
小小手腳
善意謊言
勇于認(rèn)錯(cuò)
以權(quán)威制勝
缺少專業(yè)知識
怠慢客戶
缺乏耐心，急于打發(fā)客戶
允諾客戶自己做不到的事
急于為自己開脫
可以一次解決的反而造成客戶升級投訴
客戶要投訴x員工，稱該員工告知其錯(cuò)誤的時(shí)間信息，使客戶白跑一趟。你該怎么辦?？
客戶要投訴某位員工，稱對其服務(wù)不滿。但經(jīng)查該員工服務(wù)沒有問題。你該怎么辦?？
客戶打電話稱，一直未接到取件通知，但是經(jīng)查已經(jīng)多次提醒顧客。你該怎么辦？
客戶投訴對某項(xiàng)收費(fèi)有疑問，要求退還收費(fèi)。你該怎么辦？
統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的心得體會(huì)篇一
統(tǒng)計(jì)學(xué)作為一門應(yīng)用廣泛的學(xué)科，對于很多學(xué)弟來說是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。我作為一名統(tǒng)計(jì)學(xué)弟，在這幾個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)中，不僅積累了大量的知識，還體會(huì)到了統(tǒng)計(jì)學(xué)的魅力。在這篇文章中，我想分享一下我對統(tǒng)計(jì)學(xué)的心得體會(huì)，希望能給其他學(xué)弟帶來一些啟發(fā)和幫助。
第二段：認(rèn)識和克服困難
統(tǒng)計(jì)學(xué)作為一門較為抽象的學(xué)科，初學(xué)時(shí)常常讓人感到困惑和無力。我在學(xué)習(xí)過程中遇到了很多困難，比如概率的計(jì)算、統(tǒng)計(jì)方法的應(yīng)用等。然而，我堅(jiān)信困難不可怕，只要積極面對，總能找到解決的方法。首先，我加強(qiáng)了概率和統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，通過大量的習(xí)題和實(shí)例的練習(xí)，逐漸攻克了難題。其次，我利用網(wǎng)絡(luò)資源，尋找了一些學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的好方法和技巧，例如利用統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和模擬實(shí)驗(yàn)，提高了統(tǒng)計(jì)學(xué)的實(shí)際應(yīng)用能力。通過不斷地學(xué)習(xí)和努力，我逐漸掌握了統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理和方法。
第三段：實(shí)踐與應(yīng)用
統(tǒng)計(jì)學(xué)弟的學(xué)習(xí)不只是停留在理論和公式的背誦，更重要的是將所學(xué)的知識應(yīng)用到實(shí)際問題中去。實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也是掌握統(tǒng)計(jì)學(xué)的關(guān)鍵。通過實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)學(xué)在各行各業(yè)中都有廣泛的應(yīng)用，不僅可以用于市場調(diào)研、人口統(tǒng)計(jì)等方面，還可以用于醫(yī)學(xué)、金融等領(lǐng)域的數(shù)據(jù)分析。在學(xué)習(xí)過程中，我參與了一項(xiàng)關(guān)于消費(fèi)者購買行為的調(diào)研項(xiàng)目，利用統(tǒng)計(jì)方法從大量的數(shù)據(jù)中提取有效信息，為企業(yè)制定市場策略提供科學(xué)依據(jù)。通過實(shí)踐與應(yīng)用，我深刻體會(huì)到統(tǒng)計(jì)學(xué)的強(qiáng)大和實(shí)用價(jià)值。
第四段：思維習(xí)慣的養(yǎng)成
統(tǒng)計(jì)學(xué)弟不僅要掌握知識和方法，還應(yīng)培養(yǎng)良好的思維習(xí)慣和邏輯思維能力。統(tǒng)計(jì)學(xué)要求我們善于觀察、分析和推理，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)態(tài)度和批判思維能力。在學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的過程中，我逐漸養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣，注重統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可靠性和合理性，針對問題進(jìn)行全面的思考和分析。同時(shí)，我也開始了解科學(xué)研究和實(shí)驗(yàn)方法，學(xué)會(huì)了合理設(shè)計(jì)和分析實(shí)驗(yàn)，通過數(shù)據(jù)的收集和處理，得出準(zhǔn)確的結(jié)論。這些都是在學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)過程中所得到的寶貴財(cái)富。
第五段：展望與建議
統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門不斷發(fā)展和深化的學(xué)科，我們作為統(tǒng)計(jì)學(xué)弟，還有許多待學(xué)習(xí)和探索的領(lǐng)域。為了更好地發(fā)展自己，我希望在今后的學(xué)習(xí)中能夠繼續(xù)深化對統(tǒng)計(jì)學(xué)的理解，不斷更新知識儲(chǔ)備和技能水平。同時(shí)，我也希望學(xué)校可以為學(xué)弟提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)和研究平臺，鼓勵(lì)學(xué)弟主動(dòng)探索和創(chuàng)新，為統(tǒng)計(jì)學(xué)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。最后，我也希望身為統(tǒng)計(jì)學(xué)弟的我們能夠相互交流和學(xué)習(xí)，在彼此的幫助下共同進(jìn)步，為統(tǒng)計(jì)學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通過這幾個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對統(tǒng)計(jì)學(xué)的認(rèn)識和理解有了更深入的體會(huì)。統(tǒng)計(jì)學(xué)給我?guī)砹酥R的豐富和技能的提升，更讓我明白了它在實(shí)踐中的重要性和應(yīng)用價(jià)值。作為一名統(tǒng)計(jì)學(xué)弟，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己，為統(tǒng)計(jì)學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望通過這篇文章，能夠給其他的統(tǒng)計(jì)學(xué)弟帶來一些啟發(fā)和幫助，共同進(jìn)步。
統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的心得體會(huì)篇二
統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門研究數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)解釋的學(xué)科，是一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科。作為一名學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的學(xué)弟，我深感在這門學(xué)科的學(xué)習(xí)中獲得了很多收獲。以下是本人的一些心得體會(huì)。
第一段：興趣的培養(yǎng)
學(xué)習(xí)一門學(xué)科首先要培養(yǎng)興趣，興趣是學(xué)習(xí)的源動(dòng)力。剛開始學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的時(shí)候，我并沒有太大的興趣。然而，通過老師的悉心教導(dǎo)和我對一些統(tǒng)計(jì)學(xué)的實(shí)際應(yīng)用的了解，我逐漸發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)學(xué)的重要性和廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。統(tǒng)計(jì)學(xué)在醫(yī)學(xué)、金融、市場研究等領(lǐng)域都有著舉足輕重的地位。因此，我開始對統(tǒng)計(jì)學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣，這對我后續(xù)的學(xué)習(xí)起到了很大的推動(dòng)作用。
第二段：數(shù)據(jù)分析的方法學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)最主要的目的之一就是掌握數(shù)據(jù)分析的方法。通過學(xué)習(xí)，我了解到了數(shù)據(jù)分析的整個(gè)過程，從數(shù)據(jù)的收集到數(shù)據(jù)的清洗，再到數(shù)據(jù)的探索性分析和最后的模型建立和預(yù)測，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要細(xì)致入微的處理和正確的方法。例如，學(xué)習(xí)到了如何合理選擇樣本和收集數(shù)據(jù)，如何運(yùn)用圖表展示數(shù)據(jù)的特征，如何利用統(tǒng)計(jì)模型進(jìn)行數(shù)據(jù)分析等等。這些知識使我在實(shí)際問題中能夠更加準(zhǔn)確和全面地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提高了我的實(shí)際解決問題的能力。
第三段：實(shí)際問題的應(yīng)用
傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)強(qiáng)調(diào)理論和公式，而現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)學(xué)更注重理論與實(shí)踐的結(jié)合。在學(xué)習(xí)的過程中，我們經(jīng)常需要進(jìn)行一些實(shí)際問題的應(yīng)用。通過應(yīng)用基本的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法和工具，我能夠更好地分析實(shí)際問題。統(tǒng)計(jì)學(xué)在實(shí)際問題的解決中發(fā)揮著重要作用，例如市場調(diào)查中的樣本抽樣、醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)中的數(shù)據(jù)分析、金融風(fēng)險(xiǎn)評估等。這些實(shí)際問題的應(yīng)用是統(tǒng)計(jì)學(xué)學(xué)習(xí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是我深入理解和掌握統(tǒng)計(jì)學(xué)知識的關(guān)鍵。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作與實(shí)踐能力
統(tǒng)計(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，需要經(jīng)常與其他同學(xué)進(jìn)行交流和合作。進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)的實(shí)驗(yàn)和分析時(shí)，必須要有團(tuán)隊(duì)合作的精神和實(shí)踐能力。在與同學(xué)的合作中，我逐漸培養(yǎng)了良好的溝通、協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作能力。這些能力也在我之后與他人合作解決實(shí)際問題的過程中得到了進(jìn)一步的鍛煉。
第五段：克服困難和堅(jiān)持不懈
學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)并不是一件容易的事情，尤其對于我這樣的學(xué)弟來說。學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)需要投入大量時(shí)間和精力，需要解決復(fù)雜的數(shù)學(xué)問題和理論模型。然而，在深入學(xué)習(xí)的過程中，我遇到了很多困難和挫折，但是通過真正的理解和不斷的努力，我成功地克服了這些困難。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，我不僅在統(tǒng)計(jì)學(xué)方面取得了較好的成績，也提高了自己的學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力。
總結(jié)：
統(tǒng)計(jì)學(xué)學(xué)習(xí)給我?guī)砹撕芏嗍斋@，培養(yǎng)了我的興趣，提高了我的數(shù)據(jù)分析能力和解決問題的能力。通過學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)，我也更加認(rèn)識到統(tǒng)計(jì)學(xué)的重要性和廣泛應(yīng)用的現(xiàn)實(shí)需求。學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)讓我深刻理解到統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門充滿挑戰(zhàn)的學(xué)科，但是通過堅(jiān)持不懈的努力，我相信我會(huì)在統(tǒng)計(jì)學(xué)領(lǐng)域有所建樹。
統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的心得體會(huì)篇三
本人于20xx年11月5日至7日在教育部高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心參加了為期三天的《統(tǒng)計(jì)學(xué)導(dǎo)論》精品課程培訓(xùn)，通過李勇教授詳細(xì)的講解該課程，作為該門課程的老師，我感覺收獲頗豐。不論在專業(yè)課程的教學(xué)還是課程建設(shè)中，都有很大的幫助。現(xiàn)將通過參加本次培訓(xùn)對統(tǒng)計(jì)學(xué)課程教學(xué)的一些心得體會(huì)總結(jié)如下：
大學(xué)教學(xué)工作在于“教書育人”，主旨在于育人，但仍需以教學(xué)作為前提。教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，是學(xué)校工作的主旨和主線。學(xué)校的一切工作都要圍繞這個(gè)中心，實(shí)際教學(xué)工作中，要根據(jù)學(xué)生的心理特征和實(shí)際情況，靈活運(yùn)用各種教學(xué)技巧和方法。發(fā)揮課堂教學(xué)的調(diào)控和組織能力；掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，李教授給大家講述了在教學(xué)中要運(yùn)用多媒體教學(xué)的優(yōu)勢及必要性，在繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)際教學(xué)中運(yùn)用自如；自覺加強(qiáng)中外文化修養(yǎng)，拓寬知識面。同時(shí)，要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生的需要以及當(dāng)?shù)乜陀^條件，積極地和有創(chuàng)造性地探索有效的教學(xué)方法；不斷對自己的教學(xué)行為進(jìn)行反思，努力使自己成為具有創(chuàng)新精神的研究型教師。只有在吃透課標(biāo)、深鉆教材、研究學(xué)生的前提下，才能做到精心備課，在教學(xué)中胸有成竹和有的放矢。
首先應(yīng)該思考的就是運(yùn)用多種教學(xué)方法來提高教學(xué)水平，但是在運(yùn)用這些現(xiàn)代教學(xué)方法的同時(shí)不能忽略傳統(tǒng)的教學(xué)方法，正如李教授所說，多媒體課件教學(xué)錄像不能取代老師的作用，要根據(jù)課程的特點(diǎn)做到傳統(tǒng)與現(xiàn)代教學(xué)方法相結(jié)合。再有，我們在教學(xué)過程中還可以采用其他教學(xué)方法，如互動(dòng)式，教師引導(dǎo)學(xué)生講；提問式；案例式；課內(nèi)教學(xué)、課外輔導(dǎo)相結(jié)合；教師授課和師生研討相結(jié)合；精讀指定教材與泛讀擴(kuò)充性資料相結(jié)合等等，以便能夠更好的來培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，創(chuàng)新能力，口頭表達(dá)能力，文字表達(dá)等綜合能力。
根據(jù)經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)需要，我們可以在不同章節(jié)設(shè)置一些應(yīng)用問題，可以將時(shí)下學(xué)生關(guān)心的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)與概率統(tǒng)計(jì)的知識相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際。在講解假設(shè)檢驗(yàn)問題時(shí)，以我國人民幣匯率的變化為例，可以讓學(xué)生分析人民幣匯率變化對于我國進(jìn)出口的影響，以及對于各行業(yè)對外貿(mào)易波動(dòng)性的影響；又或者提出近期的物價(jià)、房地產(chǎn)等熱門話題，讓學(xué)生去預(yù)測政策變化對于某一經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的影響。在實(shí)際應(yīng)用過程中讓學(xué)生去區(qū)分z檢驗(yàn)與t檢驗(yàn)的差別，均值檢驗(yàn)和方差檢驗(yàn)的區(qū)別。為此可參考國家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站、各地統(tǒng)計(jì)年鑒搜集相關(guān)數(shù)據(jù)，建立應(yīng)用概率統(tǒng)計(jì)方向的題庫。鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)調(diào)查，并在學(xué)期末開設(shè)實(shí)驗(yàn)報(bào)告評講課。
通過瀏覽參觀李勇教授建設(shè)的《統(tǒng)計(jì)學(xué)導(dǎo)論》精品課程網(wǎng)站和他對建設(shè)的國家級精品課程的講解，對本人的統(tǒng)計(jì)學(xué)精品課程建設(shè)提供了有益的借鑒，相信經(jīng)過本次培訓(xùn)，我校的統(tǒng)計(jì)學(xué)建設(shè)步伐將進(jìn)一步加快，使廣大學(xué)子受益。
總之，這次培訓(xùn)使我受益匪淺，使我更加的清楚的是作為一名教師，應(yīng)該如何培養(yǎng)新時(shí)代的人才，應(yīng)該如何不斷的努力學(xué)習(xí)、研究和探討教學(xué)理念、教學(xué)方法，來提高不斷自身的教學(xué)水平和教育科學(xué)素質(zhì)。
統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的心得體會(huì)篇四
在兩天的統(tǒng)計(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)中，加深了對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)知識的理解和掌握，同時(shí)也對excel操作軟件的應(yīng)用。下面是我這次實(shí)驗(yàn)的一些心得和體會(huì)。
統(tǒng)計(jì)學(xué)（statistics）一門收集，整理，顯示和分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的科學(xué)，目的是探索數(shù)據(jù)內(nèi)在的數(shù)量規(guī)律性。從定義中不難看出，統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門針對數(shù)據(jù)而展開探求的科學(xué)。在實(shí)驗(yàn)中，對數(shù)據(jù)的篩選和處理就成為了比較重要的內(nèi)容和要求了。同時(shí)對數(shù)據(jù)的分析也離不開相關(guān)軟件的支持。因此，eexcel軟件的安裝與運(yùn)行則變成了首要任務(wù)。
數(shù)據(jù)的輸入固然重要，但如果沒有分析的數(shù)據(jù)則是一點(diǎn)意義都沒有。因此，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的描述與分析也就成了關(guān)鍵的關(guān)鍵。對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的眾數(shù)，中位數(shù)，均值的描述可以讓我們對其有一個(gè)初步的印象和大體的了解，在此基礎(chǔ)上的概率分析，抽樣分析，方差分析，回歸問題以及時(shí)間序列分析等則更具體和深刻的向我們揭示了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)律性。在對數(shù)據(jù)進(jìn)行描述和分析的過程中，excel軟件的數(shù)據(jù)處理功能得到了極大的發(fā)揮，工具欄中的.工具和數(shù)據(jù)功能對數(shù)據(jù)的處理是問題解決起來是事半功倍。
通過實(shí)驗(yàn)過程的進(jìn)行，對統(tǒng)計(jì)學(xué)的有關(guān)知識點(diǎn)的復(fù)習(xí)也與之同步。在將課本知識與實(shí)驗(yàn)過程相結(jié)合的過程中，實(shí)驗(yàn)步驟的操作也變的得心應(yīng)手。也給了我們一個(gè)啟發(fā)，在實(shí)驗(yàn)前應(yīng)該先將所涉內(nèi)容梳理一遍，帶著問題和知識點(diǎn)去做實(shí)驗(yàn)可以讓我們的實(shí)驗(yàn)過程不在那么枯燥無謂。同時(shí)在實(shí)驗(yàn)的同步中亦可以反饋?zhàn)约旱闹R薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)自己的全面提高。
本次實(shí)驗(yàn)是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)踐中，理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固，解決問題的能力也受到了鍛煉；其次，本次實(shí)驗(yàn)開闊了我的視野，使我對統(tǒng)計(jì)在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解，也對統(tǒng)計(jì)也有了進(jìn)一步的掌握。
在實(shí)驗(yàn)過程中還有些其它方面也讓我學(xué)到了很多東西，知道統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)具有創(chuàng)造性的活動(dòng)，要出一流成果，就必須要有專業(yè)的統(tǒng)計(jì)人才和認(rèn)真嚴(yán)肅的工作態(tài)度。在實(shí)踐的校對工作中，知道一絲不茍的真正內(nèi)涵。
通過本次實(shí)驗(yàn)，不僅僅是掌握操作步驟完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)而已，更重要的是在實(shí)驗(yàn)中驗(yàn)證自己的所學(xué)知識的掌握和運(yùn)用。統(tǒng)計(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)就是對數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)，而通過實(shí)驗(yàn)可以加強(qiáng)我們對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的認(rèn)知和運(yùn)用，更好的學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識。雖然實(shí)驗(yàn)時(shí)間很短暫，但對統(tǒng)計(jì)知識掌握的要求并沒有因時(shí)間的短暫而減少，相反我們更得努力掌握和運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的新知識，提高自己的數(shù)據(jù)分析和處理能力，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)學(xué)的新發(fā)展。
統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的心得體會(huì)篇五
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心得體會(huì)
”范文，希望對你有參考作用。
統(tǒng)計(jì)學(xué)（statistics）一門收集，整理，顯示和分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的科學(xué)，目的是探索數(shù)據(jù)內(nèi)在的數(shù)量規(guī)律性。從定義中不難看出，統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門針對數(shù)據(jù)而展開探求的科學(xué)。在實(shí)驗(yàn)中，對數(shù)據(jù)的篩選和處理就成為了比較重要的內(nèi)容和要求了。同時(shí)對數(shù)據(jù)的分析也離不開相關(guān)軟件的支持。因此，eexcel軟件的安裝與運(yùn)行則變成了首要任務(wù)。
實(shí)驗(yàn)過程中，對excel軟件的安裝因要求具體而變的相對簡單。雖然大多數(shù)計(jì)算機(jī)都已內(nèi)存此軟件，但在實(shí)驗(yàn)中通過具體的操作亦可以提高自己的計(jì)算機(jī)操作水平。接下來的重頭戲就是對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的輸入與分析了。按excel對輸入數(shù)據(jù)的要求將數(shù)據(jù)正確輸入的過程并不輕松，既要細(xì)心又要用心。不僅僅是仔細(xì)的輸入一組數(shù)據(jù)就可以，還要考慮到整個(gè)數(shù)據(jù)模型的要求，合理而正確的分配和輸入數(shù)據(jù)。因此，輸入正確的數(shù)據(jù)也就成為了整個(gè)統(tǒng)計(jì)實(shí)驗(yàn)的基矗。
數(shù)據(jù)的輸入固然重要，但如果沒有分析的數(shù)據(jù)則是一點(diǎn)意義都沒有。因此，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的描述與分析也就成了關(guān)鍵的關(guān)鍵。對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的眾數(shù)，中位數(shù)，均值的描述可以讓我們對其有一個(gè)初步的印象和大體的了解，在此基礎(chǔ)上的概率分析，抽樣分析，方差分析，回歸問題以及時(shí)間序列分析等則更具體和深刻的向我們揭示了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的內(nèi)在規(guī)律性。在對數(shù)據(jù)進(jìn)行描述和分析的過程中，excel軟件的數(shù)據(jù)處理功能得到了極大的發(fā)揮，工具欄中的工具和數(shù)據(jù)功能對數(shù)據(jù)的處理是問題解決起來是事半功倍。
通過實(shí)驗(yàn)過程的進(jìn)行，對統(tǒng)計(jì)學(xué)的有關(guān)知識點(diǎn)的復(fù)習(xí)也與之同步。在將課本知識與實(shí)驗(yàn)過程相結(jié)合的過程中，實(shí)驗(yàn)步驟的操作也變的得心應(yīng)手。也給了我們一個(gè)啟發(fā)，在實(shí)驗(yàn)前應(yīng)該先將所涉內(nèi)容梳理一遍，帶著問題和知識點(diǎn)去做實(shí)驗(yàn)可以讓我們的實(shí)驗(yàn)過程不在那么枯燥無謂。同時(shí)在實(shí)驗(yàn)的同步中亦可以反饋?zhàn)约旱闹R薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)自己的全面提高。
本次實(shí)驗(yàn)是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)踐中，理論和實(shí)際是不可分的，在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固，解決問題的能力也受到了鍛煉；其次，本次實(shí)驗(yàn)開闊了我的視野，使我對統(tǒng)計(jì)在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解，也對統(tǒng)計(jì)也有了進(jìn)一步的掌握。
在實(shí)驗(yàn)過程中還有些其它方面也讓我學(xué)到了很多東西，知道統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)具有創(chuàng)造性的活動(dòng)，要出一流成果，就必須要有專業(yè)的統(tǒng)計(jì)人才和認(rèn)真嚴(yán)肅的工作態(tài)度。在實(shí)踐的校對工作中，知道一絲不茍的真正內(nèi)涵。
通過本次實(shí)驗(yàn)，不僅僅是掌握操作步驟完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)而已，更重要的是在實(shí)驗(yàn)中驗(yàn)證自己的所學(xué)知識的掌握和運(yùn)用。統(tǒng)計(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)就是對數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)，而通過實(shí)驗(yàn)可以加強(qiáng)我們對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的認(rèn)知和運(yùn)用，更好的學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識。雖然實(shí)驗(yàn)時(shí)間很短暫，但對統(tǒng)計(jì)知識掌握的要求并沒有因時(shí)間的短暫而減少，相反我們更得努力掌握和運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的新知識，提高自己的數(shù)據(jù)分析和處理能力，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)學(xué)的新發(fā)展。以上就是我這次實(shí)驗(yàn)的一些心得體會(huì)，希望可以對自己有所幫助。
《統(tǒng)計(jì)學(xué)導(dǎo)論》學(xué)習(xí)心得體會(huì)
課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)
學(xué)習(xí)課程心得體會(huì)
課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)
網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)（通用）
統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的心得體會(huì)篇六
摘要：統(tǒng)計(jì)學(xué)是經(jīng)管類專業(yè)核心課程，主要是通過定量分析方法培養(yǎng)學(xué)生對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析處理能力。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來對統(tǒng)計(jì)學(xué)人才的培養(yǎng)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，因此本文從大數(shù)據(jù)時(shí)代對統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)的要求入手，針對當(dāng)前高校經(jīng)管類專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)中存在的問題，提出統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)應(yīng)從教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)等四個(gè)方面探索改革途徑，以提高統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)更加契合時(shí)代發(fā)展的專業(yè)人才。
關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;經(jīng)管類專業(yè);統(tǒng)計(jì)學(xué);教學(xué)改革
一、引言
《統(tǒng)計(jì)學(xué)》課程是以研究數(shù)據(jù)為中心，借助概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的原理和方法，通過對數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和推斷，研究數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在規(guī)律性的一門應(yīng)用性課程。它是高等院校經(jīng)管類專業(yè)的核心課程之一，培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)生能夠把統(tǒng)計(jì)學(xué)知識應(yīng)用到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域解決實(shí)際問題?！督y(tǒng)計(jì)學(xué)》在經(jīng)管類學(xué)生的知識體系中占有重要位置。但隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，企業(yè)對經(jīng)管理學(xué)生的數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)處理及分析能力有了更高的要求，因此以往我們在《統(tǒng)計(jì)學(xué)》課程的教學(xué)過程中著重偏重于理論講授的授課模式很難滿足當(dāng)前社會(huì)的需求。大數(shù)據(jù)時(shí)代如何改革統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)方式，如何提升學(xué)生的實(shí)踐能力，是我們在統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)過程中迫切要解決的問題。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代對統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)的要求
大數(shù)據(jù)是當(dāng)今高科技時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，它是大量、多樣、有價(jià)值的數(shù)據(jù)集合，以多元形式，由許多來源搜集而來的龐大數(shù)據(jù)組，是伴隨網(wǎng)絡(luò)發(fā)展形成的信息數(shù)據(jù)流。在當(dāng)今高速發(fā)展的社會(huì)，大數(shù)據(jù)已成為重要的發(fā)展戰(zhàn)略，在全球的生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)、科技發(fā)展、人際溝通等方面將產(chǎn)生重要的影響。2015年8月31日，國務(wù)院印發(fā)《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》?！毒V要》指出，目前我國在大數(shù)據(jù)發(fā)展和應(yīng)用方面已具備一定基礎(chǔ)，擁有巨大市場優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿ΑＥc大數(shù)據(jù)相關(guān)的職位需要復(fù)合型人才，能夠?qū)?shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語言處理等多方面知識綜合掌控。為此，高校經(jīng)管類統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的教學(xué)目標(biāo)為契合當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展要求，在統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的教學(xué)中應(yīng)著重對學(xué)生突出以下兩個(gè)方面能力的培養(yǎng)。
1.加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析處理能力
傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)理論研究是建立在小樣本基礎(chǔ)上的，主要采用抽樣估計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)等方法對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析來推斷總體概況。但在大數(shù)據(jù)時(shí)代，所研究的數(shù)據(jù)數(shù)量不再區(qū)分總體與樣本，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)數(shù)量非常龐大且種類繁多，與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析相比，數(shù)據(jù)的含義已經(jīng)大大超出傳統(tǒng)范疇，數(shù)據(jù)處理理論、方法、手段日新月異，這就要求我們在統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的教學(xué)中重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生對數(shù)據(jù)的分析處理能力。一方面要提升學(xué)生的數(shù)據(jù)挖掘能力，數(shù)據(jù)類型除數(shù)字形式外，文字，圖像、圖片、音頻、視頻、網(wǎng)絡(luò)日志等也都是數(shù)據(jù)，意味著統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集方式、渠道、數(shù)據(jù)的整理方式都將會(huì)改變；另一方面，由于傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)研究方法難以處理復(fù)雜的海量數(shù)據(jù)，因此在統(tǒng)計(jì)學(xué)的教學(xué)中除了讓學(xué)生掌握傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方法，還需掌握一些新的數(shù)據(jù)分析方法，這就要求學(xué)生具有扎實(shí)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，能夠設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)分析流程，建立統(tǒng)計(jì)模型并對結(jié)果進(jìn)行有效性評價(jià)。
2.提升學(xué)生的軟件操作能力及實(shí)踐能力
大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)分析面臨的不是數(shù)據(jù)匱乏，而是數(shù)據(jù)過剩。在大數(shù)據(jù)背景下，學(xué)生不但要能收集海量數(shù)據(jù)，還要把不同類型的數(shù)據(jù)恰當(dāng)處理后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，通過模擬運(yùn)算得出分析結(jié)論。因此，統(tǒng)計(jì)教學(xué)不但要讓學(xué)生掌握統(tǒng)計(jì)知識，還要擁有很強(qiáng)的軟件操作能力。此外，在統(tǒng)計(jì)理論的教學(xué)中要注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生能夠運(yùn)用理論知識解決某一領(lǐng)域?qū)嶋H問題的能力。
三、經(jīng)管類專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程教學(xué)中存在的問題
統(tǒng)計(jì)學(xué)是經(jīng)管類專業(yè)的核心課程之一，是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程。但目前統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的教學(xué)效果并不理想，通過研究發(fā)現(xiàn)主要存在以下方面的問題。
1.學(xué)生數(shù)學(xué)功底參差不齊
統(tǒng)計(jì)學(xué)的研究對象主要是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系，所以統(tǒng)計(jì)學(xué)又是一門一定量研究為主的科學(xué)，在學(xué)習(xí)中必然要有大量的統(tǒng)計(jì)理論、繁雜的公式推導(dǎo)以及統(tǒng)計(jì)建模，這些需要扎實(shí)的數(shù)學(xué)功底。但這恰恰也是很多經(jīng)管專業(yè)學(xué)生的軟肋。經(jīng)管類學(xué)專業(yè)開設(shè)的很多課程主要是進(jìn)行形象思維和識記能力的培養(yǎng)，但缺乏抽象思維和數(shù)學(xué)推導(dǎo)及分析方面的系統(tǒng)訓(xùn)練，學(xué)生數(shù)學(xué)知識的基礎(chǔ)比較薄弱。在學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程時(shí)，一些同學(xué)反映聽課像聽“天書”，短時(shí)間內(nèi)對統(tǒng)計(jì)學(xué)知識點(diǎn)不能完全掌握。
2.教學(xué)內(nèi)容與大數(shù)據(jù)時(shí)代脫節(jié)
現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)學(xué)課程重點(diǎn)在于統(tǒng)計(jì)思想和統(tǒng)計(jì)理論的講解，統(tǒng)計(jì)研究的對象主要針對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，參數(shù)估計(jì)和假設(shè)檢驗(yàn)是利用樣本數(shù)據(jù)推斷總體的主要方法。但在大數(shù)據(jù)時(shí)代，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的形式已經(jīng)多樣化，海量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也是研究對象，不再區(qū)分總體與樣本，傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)方法難以處理復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，因此在教學(xué)內(nèi)容中還應(yīng)講授一些新的數(shù)據(jù)處理方法。
3.教學(xué)方法陳舊
當(dāng)前經(jīng)管專業(yè)的統(tǒng)計(jì)學(xué)課程主要以講授為主，授課內(nèi)容主要是有教師在課堂上講述，學(xué)生通過課堂聽講、課后復(fù)習(xí)及作業(yè)對知識點(diǎn)進(jìn)行理解和消化。這種傳統(tǒng)的授課方法有一定的優(yōu)勢，如授課內(nèi)容直觀、重點(diǎn)突出。但缺點(diǎn)也很突出，首先這種填鴨式的教學(xué)模式，學(xué)生難以整堂課集中精神聽課，而且授課內(nèi)容又是相對枯燥乏味的數(shù)字分析，授課質(zhì)量難以保證；其次這種授課模式傳遞的信息量有限，有限的授課時(shí)間傳統(tǒng)的知識點(diǎn)都難以講完，更不用說要講授大數(shù)據(jù)時(shí)代接軌的統(tǒng)計(jì)理論、方法和模型了。
4.對實(shí)踐教學(xué)不夠重視
統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門應(yīng)用型的科學(xué)，培養(yǎng)目標(biāo)是利用統(tǒng)計(jì)理論分析實(shí)際問題。因此統(tǒng)計(jì)學(xué)課程也應(yīng)對學(xué)生的實(shí)踐能力進(jìn)行培養(yǎng)。當(dāng)前統(tǒng)計(jì)學(xué)課程對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)主要通過兩條途徑：其一是上機(jī)實(shí)驗(yàn)，主要是讓學(xué)生熟悉統(tǒng)計(jì)軟件的操作。但目前專業(yè)的統(tǒng)計(jì)軟件較多，各有特色，不同的學(xué)校選擇也不盡相同。在有限的上機(jī)課時(shí)中，選擇哪個(gè)軟件講授，講哪些內(nèi)容是，值得我們思考和合理安排的。其二是實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練。由于種種原因，統(tǒng)計(jì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)安排的課時(shí)比較少，甚至根本沒有實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，學(xué)生對課堂中學(xué)習(xí)的`理論不知道該如何使用，學(xué)習(xí)的目標(biāo)更多是應(yīng)付理論考試，獲得學(xué)分，無法理解統(tǒng)計(jì)研究的現(xiàn)實(shí)意義。
四、大數(shù)據(jù)背景下經(jīng)管類專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)課程教學(xué)改革的措施
大數(shù)據(jù)技術(shù)以及新的教育技術(shù)的出現(xiàn)，對傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)提出了新的要求。經(jīng)管類統(tǒng)計(jì)學(xué)的教學(xué)改革應(yīng)結(jié)合經(jīng)管專業(yè)的特點(diǎn)，轉(zhuǎn)變教學(xué)思路，創(chuàng)新教學(xué)方法，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)和軟件的訓(xùn)練，構(gòu)筑統(tǒng)計(jì)理論、實(shí)踐訓(xùn)練、軟件操作三位一體的教學(xué)體系。
1.建立任務(wù)驅(qū)動(dòng)型的教學(xué)模式
就本科統(tǒng)計(jì)學(xué)的教學(xué)而言，一方面統(tǒng)計(jì)學(xué)課程是以定量分析為主，繁雜的數(shù)學(xué)公式、數(shù)學(xué)推導(dǎo)以及統(tǒng)計(jì)模型導(dǎo)致學(xué)習(xí)起來相對枯燥；另一方面由于沒有科研壓力，大多學(xué)生的學(xué)習(xí)目的就是拿到學(xué)分，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情，所以統(tǒng)計(jì)學(xué)的教學(xué)效果并不理想。要提高統(tǒng)計(jì)學(xué)的教學(xué)效果，關(guān)鍵還要從內(nèi)因入手，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，僅僅通過有限課時(shí)的課堂講解，學(xué)生無法了解更多的統(tǒng)計(jì)知識，只有調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，通過學(xué)生自學(xué)為主、教師輔導(dǎo)的方式才能讓學(xué)生了解更多的統(tǒng)計(jì)知識。任務(wù)驅(qū)動(dòng)是教師通過設(shè)計(jì)項(xiàng)目、布置任務(wù)的方式主導(dǎo)學(xué)生，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)、app或組間團(tuán)隊(duì)進(jìn)行自學(xué)或復(fù)習(xí)的一種主動(dòng)學(xué)習(xí)模式。要使任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)模式取得更好的效果，統(tǒng)計(jì)學(xué)考核方式也要進(jìn)行相應(yīng)的改革，增加平時(shí)成績的比重，將任務(wù)的完成效果也納入考核的一部分。
2.教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代特色
在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)的采集、類型及分析方法都發(fā)生了很大的變化，傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)方法已難以滿足海量數(shù)據(jù)分析的要求。因此，除了傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)理論的講解外，教學(xué)內(nèi)容還應(yīng)增加針對大數(shù)據(jù)采集、導(dǎo)入、分析、挖掘的統(tǒng)計(jì)方法。此外，教師也可以結(jié)合經(jīng)管類學(xué)生的不同專業(yè)，有針對性地選取案例進(jìn)行實(shí)例講解，提高學(xué)習(xí)效率。
3.采用多元化的教學(xué)方法
傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)教學(xué)多采用課堂板書或多媒體的形式上課，板書的優(yōu)勢在于授課重點(diǎn)突出，教學(xué)內(nèi)容直觀，缺點(diǎn)是授課信息量有限。多媒體上課的優(yōu)勢是能夠?qū)⒙曇?、視頻、圖片、圖像等融入其中，授課內(nèi)容呈現(xiàn)形式多樣，缺點(diǎn)是傳遞的信息量大，教學(xué)節(jié)奏快，部分學(xué)生難以跟上教學(xué)進(jìn)度。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，統(tǒng)計(jì)信息更加龐雜，統(tǒng)計(jì)理論及統(tǒng)計(jì)方法更加復(fù)雜，因此教師可以在教學(xué)中采用一些現(xiàn)代科技手段。例如，在授課前后教師可以采用微課、慕課的形式讓學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)；利用網(wǎng)絡(luò)交流的群組織課后的統(tǒng)計(jì)答疑及輔導(dǎo)；直接在課堂上利用手機(jī)進(jìn)行即時(shí)的輔助教學(xué)。
4.強(qiáng)化對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)
在大數(shù)據(jù)時(shí)代，學(xué)生實(shí)踐能力是反映統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)，統(tǒng)計(jì)學(xué)教學(xué)的主要目的是學(xué)生具備應(yīng)用統(tǒng)計(jì)理論處理及分析實(shí)際問題的能力。提高實(shí)踐能力和水平的主要途徑包括：
（1）融入案例教學(xué)。案例教學(xué)是統(tǒng)計(jì)理論與實(shí)踐之間的橋梁，教師在課堂上通過對案例進(jìn)行梳理與分析，可以讓學(xué)生直觀地了解統(tǒng)計(jì)分析的過程。
（2）課后教師可以設(shè)計(jì)案例，以慕課的形式引導(dǎo)學(xué)生對案例進(jìn)行操作分析。
（3）組建學(xué)習(xí)小組，給每個(gè)小組分配任務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生完成從統(tǒng)計(jì)案例選題——數(shù)據(jù)收集——數(shù)據(jù)整理——數(shù)據(jù)分析等整個(gè)統(tǒng)計(jì)分析流程，教師隨時(shí)跟進(jìn)指導(dǎo)。
（4）提升統(tǒng)計(jì)軟件操作水平。目前專用的統(tǒng)計(jì)軟件很多，各有特點(diǎn)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，鼓勵(lì)學(xué)生除了掌握一般統(tǒng)計(jì)軟件的操作之外，還要具備處理和海量數(shù)據(jù)的能力?？傊?，在經(jīng)管類專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)的教學(xué)改革中，我們要注重結(jié)合當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代特色，讓學(xué)生除了掌握傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識外，更要具備大數(shù)據(jù)思維和對海量數(shù)據(jù)的處理和分析的能力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)和研究興趣，提升學(xué)生的實(shí)踐能力及軟件操作水平，培養(yǎng)出適應(yīng)時(shí)代需要的專業(yè)人才。
參考文獻(xiàn)：
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統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的心得體會(huì)篇七
秋悄悄的來了，來到了這充滿希望的田野間，來到小溪邊，來到這藍(lán)天白云中，大地在秋風(fēng) 的督促下，換上了迷人的秋裝，在我們的學(xué)農(nóng)生活即將結(jié)束的時(shí)候，但往日的一幕幕又浮現(xiàn) 在我們的腦海中。
這是我們第一次走入學(xué)農(nóng)基地， 我們的心中充滿了興奮與喜悅， 對學(xué)農(nóng)生活充滿了無限美好 的憧憬。但是第一天的學(xué)農(nóng)勞動(dòng)，就讓我們深深體會(huì)到了農(nóng)民們勞動(dòng)的辛酸與艱苦，當(dāng)我們 感到一絲疲倦時(shí)，看到在田間辛勤勞作的人們，汗水從他們的臉頰上輕輕劃過，可是他們沒 有一絲怨言， 從他們堅(jiān)定的眼神中我們看到了他們那種堅(jiān)定的信念和剛強(qiáng)的意志， 是那眼神 敲醒了我們，使堅(jiān)定和自信又重新回到了我們的眼中。正是這堅(jiān)定和自信激勵(lì)著我們，去迎 接無數(shù)未知的挑戰(zhàn)與新奇的生活。
學(xué)農(nóng)的生活雖然有些艱苦，但是我們沒有退縮，而是勇敢的面對挑戰(zhàn)，以堅(jiān)定的信念戰(zhàn)勝自 我。我班有許多同學(xué)帶病堅(jiān)持訓(xùn)練，像我班孫毅同學(xué)，在學(xué)農(nóng)期間一直在發(fā)燒，但是每天都 可以在勞動(dòng)中看到他的身影，從來沒有一句叫苦和埋怨，反而幫助其他同學(xué)共同努力。像我 班的袁婧同學(xué)，因?yàn)樯眢w原因不能長時(shí)間勞動(dòng)，但是她沒有錯(cuò)過一天的勞動(dòng)，有時(shí)看到他疼 的受不了，可是他沒有放棄，即使實(shí)在不能參加勞動(dòng)了，也在一旁見習(xí)。還有像張軼同學(xué)， 帶著腿傷，最后整條腿都腫起來，但是他仍然積極參加勞動(dòng)。像這樣帶著傷病卻堅(jiān)持訓(xùn)練的 同學(xué)我班還有很多，如張莘卓、王凌子、張寧馨、甄蕊萌等等。在勞動(dòng)過程當(dāng)中也涌現(xiàn)出許 多勞動(dòng)模范。
在掰玉米的時(shí)候， 像我班的李滿、 夏韜、 周磊等同學(xué)主動(dòng)承擔(dān)起搬玉米的責(zé)任， 任勞任怨。像我班的李滿同學(xué)， 在搓玉米的時(shí)候他完成自己的勞動(dòng)后還主動(dòng)幫助其他同學(xué) 一起干，最后手上摸出了大大血泡，還堅(jiān)持勞動(dòng)，不怕苦不怕累。在最后的聯(lián)歡會(huì)上我們班 演節(jié)目的同學(xué)像李維、高雪、皮晨晨、李鳴茜、宋洋，不惜犧牲自己的休息時(shí)間，一遍又一 遍的練習(xí)著，為班集體獻(xiàn)出自己的一份力量。這些只是眾多優(yōu)秀事跡中的一小部分，但從他 們身上體現(xiàn)出我們高二五班同學(xué)那種不向困難低頭， 堅(jiān)忍不拔、 寧可流血也不流淚的頑強(qiáng)精 神，體現(xiàn)了同學(xué)們強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。
學(xué)農(nóng)生活一天天過去，我們從中學(xué)會(huì)了自理、自立、自信、自強(qiáng)，懂得了如何去幫助他人關(guān) 心他人，大大增進(jìn)了同學(xué)們之間的友誼，增強(qiáng)了這個(gè)新班集體的凝聚力，當(dāng)我們感到疲憊的 時(shí)候，來自同學(xué)的一句關(guān)心話語，或是一個(gè)安慰的眼神，都會(huì)讓我們深深的感到班集體的溫 暖和無窮的力量。在我中間涌現(xiàn)出的許許多多的好人好事，和感人事跡，它使我們感到了同 學(xué)之間的互助友愛，也讓我們深深體會(huì)到親如一家的深情。
昨天在這片充滿希望的田野間留下我們辛勤勞作的身影， 歡笑與汗水灌溉那片土地， 今天滿 載著知識與成就感的我們即將離開這片藍(lán)天白云， 明天我們帶著這經(jīng)過堅(jiān)強(qiáng)磨練的心奔向光 明幸福的前程。 在明媚的陽光中， 我們同濟(jì)二附中高二年級 100 多人來到了前進(jìn)遠(yuǎn)卓教育基地， 參加為期一 個(gè)禮拜的學(xué)農(nóng)實(shí)踐活動(dòng)。
去的路上， 昏昏欲睡的我們并不知道等待著我們的會(huì)是一次艱辛卻 又充實(shí)的探索。
學(xué)農(nóng)實(shí)踐，顧名思義， “面朝黃土背朝天”才是我們這次活動(dòng)的主要內(nèi)容。起初，每個(gè)人都 興致勃勃地投入到了工作之中。先是男女分工，男生墾地，女生拔草。我們這些平日里崇尚 衛(wèi)生干凈，手里不沾一點(diǎn)泥的小女生們很快在氣勢上落下了男生?？墒遣灰粫?huì)兒，我們就被 男生調(diào)動(dòng)起了積極性，再加上天生的細(xì)心，更是不輸一籌。接下來的種植環(huán)節(jié)反而輕松了不 少，大家齊心協(xié)力，一鼓作氣地“趴在了大地上” 。等我們再次挺直了身姿，筆筆直的土色 “絲帶”早已被裝飾上了星羅密布的美麗綠色。除此之外，學(xué)農(nóng)實(shí)踐中還包括了我最感興趣 的野炊，這也是最讓我不可思議的一個(gè)環(huán)節(jié)。我班男生充分發(fā)揮了上海“新好男人”的優(yōu)良 品質(zhì)， 涌上了野炊第一線， 完全把女生們護(hù)在身后， 使得我們只需整理整理桌子， 擺擺碗筷， 坐等一頓色香味俱全的大餐就行了。
當(dāng)然， 學(xué)農(nóng)活動(dòng)絕不只是如此， 編草繩、 挑扁擔(dān)、 拔河…… 讓我們體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，也讓我們學(xué)習(xí)并發(fā)揚(yáng)了“紅軍不怕遠(yuǎn)征難”的艱苦奮斗精神， 真是受益良多。
在一個(gè)禮拜的外出生活中，還有許多事令我記憶猶新。去到前進(jìn)基地后沒幾天，我們就召開 了“仰望星空與腳踏實(shí)地”主題班會(huì)。第一次在露天的環(huán)境下，大家圍著篝火，雖然背后夜 風(fēng)陣陣， 但從篝火中傳來的溫暖以及同學(xué)們高漲的氣氛卻讓我們不由得融入其中。
有人朗誦 詩歌、有人知識問答、有人玩起游戲、更有人唱起了歌。最后，我們手拉手，繞著篝火，邊 唱邊跳， 一片歡樂， 多么美好! 在這樣一個(gè)夜晚， 我們高二三班第一次真正的像一家人一樣， 歡歌笑語，執(zhí)手天明?；氐剿奚岷?，雖然大家都已經(jīng)很累了，但興奮之情溢于言表，笑容掛 在每個(gè)人的臉上。
雖然并沒有什么高遠(yuǎn)的志向和轟動(dòng)的結(jié)果， 但這次班會(huì)確確實(shí)實(shí)是成功而 且值得幾年的，我永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記這一晚的。
社會(huì)實(shí)踐， 六項(xiàng)評比， 哪怕是吃飯睡覺時(shí)嚴(yán)格的紀(jì)律要求都將會(huì)對我們將來的社會(huì)生活起到 深刻的影響。我們每一的人，都在崇明島的土地上領(lǐng)悟了各自不同的領(lǐng)悟。不僅是上文中提 到的艱苦奮斗精神以及團(tuán)結(jié)友愛精神，我們還見識到了崇明當(dāng)?shù)厝藰銓?shí)的民風(fēng)和樂觀的心 態(tài)。回來的路上，雖然我也抱有回到家人身邊的雀躍，但同時(shí)，我也依依不舍，不舍這一片 美好自然的土的。 時(shí)間如白駒過隙，為期三天的學(xué)農(nóng)生活已經(jīng)結(jié)束了，雖然這三天的學(xué)農(nóng)生活是短暫的，但也 是充滿意義的：我想，在我以后的生活中，這三天的學(xué)農(nóng)生活將永遠(yuǎn)成為我腦海里最最深刻 的一道印痕， 我將永遠(yuǎn)記住這段難忘的集體生活， 永遠(yuǎn)記住這讓我學(xué)到了那么多東西的日子。
在來學(xué)農(nóng)之前，憑著印象總以為農(nóng)村是文人墨客筆下“一水護(hù)田將綠繞，兩山排闥送 青來”的鄉(xiāng)村美景，或是“狗吠深巷中，雞鳴桑樹巔”的悠閑的田園生活?？墒堑搅嘶睾?才知道實(shí)際的情況與想象中完全不同。
起初遠(yuǎn)離了父母的生活是我們無法想象的。我們開始顯得措手不及，一切都毫無頭緒，毫無 章法，但隨著時(shí)間的流逝，我們開始適應(yīng)，開始懂得去打理自己的生活。我想：這就是學(xué)農(nóng) 帶給我們的最大收獲——獨(dú)立、自主。
遠(yuǎn)離父母后， 我們的棲身之所便是我們的又一個(gè)家——寢室。
寢室的衛(wèi)生工作是一個(gè)重要的 環(huán)節(jié)。因?yàn)樗阋藻憻捨覀兊淖岳砟芰?。從剛進(jìn)去時(shí)自己整理床鋪到給寢室打理，清掃，每 一個(gè)環(huán)節(jié)都力爭學(xué)習(xí)做好。從剛進(jìn)去時(shí)的措手不及，忙亂慌張到學(xué)會(huì)從容鎮(zhèn)定，熟練嫻熟， 我們經(jīng)歷了一個(gè)什么都要自己學(xué)著做的過程。我們告別了那種飯來張口，衣來伸手的王子， 公主般的生活，學(xué)會(huì)自己照顧自己，自己為自己考慮。一點(diǎn)一點(diǎn)學(xué)著做，一點(diǎn)一點(diǎn)從不懂到 懂,也正印證了我們當(dāng)初給自己的誓言，印證了在這個(gè)學(xué)習(xí)過程中我們正慢慢長大，慢慢成 熟，慢慢獨(dú)立，自主。
在此次學(xué)農(nóng)活動(dòng)中，每天我們頭頂烈日參加了修剪行道綠化，機(jī)械化除草等等，雖然 烈日當(dāng)空然而艱苦的條件并沒有阻擋同學(xué)們的熱情， 我們在基地教官們的帶領(lǐng)下積極地參加 勞動(dòng)，依照要求磨練自己的意志并且培養(yǎng)自己的獨(dú)立與自主。
然而獨(dú)立與自主并不是這次學(xué)農(nóng)的所有， 它還為我們提供一個(gè)環(huán)境去讓我們更為深切地體會(huì) 到集體的含義與意義。
有些事情一個(gè)人干會(huì)很累還干不好， 可是幾個(gè)人干不僅效率高還可以 完成得很好。正所謂：團(tuán)結(jié)才是力量。集體的凝聚力不是到關(guān)鍵時(shí)刻是看不出的。而我很高 興的是我們班的集體凝聚力是有目共睹，讓人欣慰的。
三天兩夜過去了， 但我想留給我們的啟迪是學(xué)農(nóng)留給我們的又一收獲。
特別是作為學(xué)生的我 們該如何把在學(xué)農(nóng)中體味到的東西融會(huì)貫通到學(xué)習(xí)中。萬事開頭難，但只要開好頭，就可能 會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果。做任何事，碰到任何困難，都不要先輕易否定自己，要相信自己的能力 與潛力， 給自己最大的信心去解決在學(xué)習(xí)路上的任何一只攔路虎。
相信我會(huì)把這期間在學(xué)農(nóng) 中的精神和好的品質(zhì)拓展到學(xué)習(xí)中，在學(xué)習(xí)上取得更長足的進(jìn)步。
學(xué)農(nóng)讓我學(xué)到了一定的獨(dú)立生活的能力和自理能力; 培養(yǎng)了我的集體榮譽(yù)感; 增強(qiáng)了我的交 際能力以及勞動(dòng)能力?？傊?，我學(xué)到了許多以前沒學(xué)到的東西，這次豐富多彩的學(xué)農(nóng)活動(dòng)讓 我受益匪淺。 為期短短六天的學(xué)農(nóng)生活終于結(jié)束了。
直到昨天提著行李箱望著空空的宿舍大喊再見時(shí)， 才 發(fā)現(xiàn)原來自己是對在這里的生活那么的不舍。
按下腦海中的快退鍵，時(shí)間仿佛倒退回六天前。依舊空空如也的宿舍，但卻留給了呆呆站在 宿舍門口的我一副難以接受的驚訝表情。一盞昏暗的白熾燈;斑駁陸離的墻壁;落滿灰塵的 電風(fēng)扇和小柜; 吱扭作響的上下鋪; 靜靜躺在床單上的死蒼蠅……這給了我們這些溫室里嬌 嫩的花朵致命的一擊。但隨后，一個(gè)個(gè)困難更似冰雹般紛紛向我們砸來：六點(diǎn)多從暖暖的被 窩里爬起在清晨的寒風(fēng)中晨跑; 十幾個(gè)人圍擠在一桌站著搶快要涼了的飯菜; 每當(dāng)干完農(nóng)活 都是渾身的泥土， 硬刺不慎落入脖子里使我們疼癢難耐; 而后又將如此疲憊不堪的身體拖入 課堂，與困意做激烈而頑強(qiáng)的斗爭;在澡堂中又是一番艱苦的“肉搏戰(zhàn)” ，在滴滴答答的細(xì) 流中迅速結(jié)束戰(zhàn)斗;晚自習(xí)有時(shí)還會(huì)添加考試令我們措手不及;熄燈后氣溫逐漸降低，凍得 瑟瑟發(fā)抖、難以入眠的我們稍一輾轉(zhuǎn)，床架便會(huì)發(fā)出刺耳的吱吱聲…… 但就是在這樣如此惡劣的條件下， 我才漸漸的學(xué)到了很多在城里學(xué)不到的東西， 改掉了自己 以前許多不良的習(xí)慣， 也在勞動(dòng)與學(xué)習(xí)的雙重考驗(yàn)下不斷挖掘自己的潛力。
談到這次學(xué)農(nóng)的 主要認(rèn)識與體會(huì)，我想說三點(diǎn)感觸最為深刻的。
第一就是我體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂。除雜草、掰老玉米、為玉米脫粒、挖紅薯……毫不掩飾的 說，這些農(nóng)活是我以前從未接觸到的。剛上手時(shí)會(huì)感到陌生的有些不知所措。但我很快會(huì)進(jìn) 入狀態(tài)，尤其印象深刻的是掰老玉米，當(dāng)密密麻麻的玉米田被我們收拾成平地，再將一個(gè)個(gè) 掰下的老玉米落成金燦燦的小山， 我生平喜悅的心情第一次有快要溢出來的感覺。
這和小時(shí) 候第一次給家里人刷碗得到表揚(yáng)時(shí)的感覺截然不同。
這是一種勞動(dòng)后收獲的， 不需要任何人 來證明、夸贊的，發(fā)自心底的喜悅?？吹阶约旱陌嗉w落成的小山比別的班更大更廣，我更 為自己是這個(gè)先進(jìn)集體的一員感到由衷的自豪和心滿意足。
我也是第一次吃驚看到這個(gè)新組 建的班集體如此強(qiáng)大的凝聚力。
第二是學(xué)習(xí)的重要性。
這次將學(xué)習(xí)安排在學(xué)農(nóng)之中， 我認(rèn)為比其他學(xué)校安排的純學(xué)農(nóng)生活要 緊迫很多，這也更是在深層次地挖掘我們學(xué)習(xí)與勞動(dòng)的潛能。平時(shí)在家中，明亮的燈光，平 整寬闊的書桌，溫暖的書房，卻并未真正讓我懂得珍惜良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，并提高自己的學(xué)習(xí) 效率。在學(xué)農(nóng)基地，空曠的飯?zhí)脙?nèi)略顯昏暗的燈光，搖擺不定的小課桌，陣陣撲來的寒氣， 更讓我懂得了珍惜現(xiàn)有的學(xué)習(xí)氛圍， 我也感覺到村莊里學(xué)校的簡陋和我們學(xué)校為我們提供的 優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境和完善的設(shè)備所形成的巨大反差。
我們更沒有理由身處明亮的教室卻無視學(xué) 習(xí)的重要性。
我將會(huì)把更多的時(shí)間投入到學(xué)習(xí)中去， 為以后把自己的國家建設(shè)得更加強(qiáng)大貢 獻(xiàn)出一份我自己的力量。
第三就是生活自理能力的提高和同學(xué)間濃厚情誼的加深。
首先離開了父母， 這本身對我們來 講就是一種考驗(yàn)與自我提高。平時(shí)在家總以學(xué)習(xí)為由，連家務(wù)都很少能幫得上忙，更別提照 顧自己。現(xiàn)在可不同，每天不管有多累都不再有人在旁邊幫助照顧你，一切都要靠自己。雖 然短短幾天還未能真正把自己鍛煉成一個(gè)可以脫離父母自己獨(dú)自生活的人， 但至少我懂得了 如何合理安排與分配自己的時(shí)間， 如何在最短的時(shí)間內(nèi)同時(shí)做更多的事， 這讓我看到了自己 很大的進(jìn)步。說到同學(xué)，我不得不提及這些和我一起生活的舍友們。我發(fā)現(xiàn)無論生活條件有 多艱苦，只要有同學(xué)朋友的陪伴，總不會(huì)認(rèn)為是件多難過的事。這種為數(shù)不多的集體生活因 為稀缺所以更令我懂得珍惜二字。
我也明白在以后的人生路上， 豐富的人脈是一個(gè)人不可缺 少的財(cái)富， 我也會(huì)竭盡自己所能做更多人的朋友， 在他們遇到困難時(shí)毫不猶豫地伸出自己援 助的雙手。
我也的確做到了， 在最后一天的玉米脫粒競賽中， 我雖然沒有參與到比賽當(dāng)中去， 但是我為參加比賽的同學(xué)們喊出了最高的打氣聲和歡呼聲， 當(dāng)我感到我的聲音壓過其他班任 何呼喊聲時(shí)， 高二一班已不再僅僅是個(gè)代稱， 它仿佛承載了一個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力的班集體至 高無上的榮譽(yù)，這令我為這個(gè)集體再一次感到無比驕傲。賽后，班上許多男同學(xué)為了爭奪集 體的榮譽(yù)，在比賽過程中手上擦破了皮、滲出了血。在我給他們遞上創(chuàng)口貼時(shí)，我感到了自 己微薄的力量所起到的巨大作用， 。我為我自己沒有作為一個(gè)局外人袖手旁觀，而是熱心地 獻(xiàn)上一份微乎其微但卻不可或缺的力量而感到由衷的高興。在接下來的“風(fēng)火輪”比賽中， 我更是榮幸的成為了比賽的其中一員， 雖然沒有驕人的成績， 但我依舊為和這個(gè)班級融洽的 合為一體感到無比的愉悅。我深知，這才是比競賽結(jié)果更重要的。
總之，這次學(xué)農(nóng)生活讓我感觸頗深。感謝這次學(xué)校提供給我們的這次寶貴的學(xué)農(nóng)機(jī)會(huì)，它將 是我人生記憶中不可或缺的一部分。
它也將我的成長歷程推向另一個(gè)高潮， 不僅僅只是發(fā)現(xiàn) 自己的臉又變黑了，更重要的，是讓我能夠真正意識到，自己，真的又長大一歲。
第一篇:學(xué)農(nóng)體會(huì)600字
你我攜手，共創(chuàng)輝煌 天終于放晴了，我收拾好行囊，拎著大箱背著包，十分艱難地從 六樓下到一樓。我的心情很平淡，正如這天，云淡風(fēng)輕。
我們的大巴很快到了學(xué)校，一路上我沒有講話，只是安靜地望著 窗外，累了便睡上一覺，與剛來時(shí)的嬉笑喧鬧大相徑庭。這五天，我 收獲了內(nèi)斂和成熟。
學(xué)校門口早就人山人海，許多家長翹首等盼著他們的孩子。我甚 至看到有的家長抱著小孩哭了。
區(qū)區(qū)五天，倒像是五年。
老媽照例在十字路口等我。見著我，只是微微一笑，說：
“我收 到了你的信。
”這時(shí)我才想起前些日子大家統(tǒng)一寫給媽媽的信。大多 都是抱怨伙食不好，上課辛苦。其實(shí)對我而言，并不覺得辛苦。我并 非一個(gè)嬌生慣養(yǎng)的小孩，離開父母的時(shí)間很多。為了去猛洞河漂流， 乘了八個(gè)多小時(shí)的巴士，在張家界每天 10 公里的長征，出去玩的時(shí) 候再差的伙食也吃過......我自以為受得了苦。
但是這些日子我突然 發(fā)現(xiàn)我的不合群，我的固執(zhí)。感到一種莫名的孤單與不安。
印象最深的就是寢室。14 個(gè)女生一個(gè)房間，我本滿心向往，以 為可以躲在被窩里說說悄悄話，拿著手電筒晃來晃去，跟值周老師玩 捉迷藏......這是多么有趣的事情!然而事實(shí)卻并非如此，至少我們 這些自以為聰明的小孩逃不過值周老師的眼睛。
我又肩負(fù)著寢室長的 重任，雖深知管理的嚴(yán)苛，卻也明白老師的不易。每當(dāng)辛苦了一天的 “小公主”想在夜間發(fā)發(fā)牢騷，談?wù)勏爰业哪铑^的時(shí)候，我總是大聲 呵斥，有時(shí)不起作用，我便大喊大叫直到?jīng)]有聲音了為止。大家恐怕 被我嚇怕了罷，想想還是離我這怪人越遠(yuǎn)越好! 我害怕失敗， 不能一鼓作氣同我的伙伴走過獨(dú)木橋; 我心存依賴， 以為團(tuán)隊(duì)中其他的同學(xué)能帶我逃離密室;我十分固執(zhí)，即使什么也不 會(huì)，卻總以為自己是對的...... 我這才如此深刻地感覺到別人的遷就， 只是為了小心保護(hù)我那顆 驕傲的心。沒有抱怨，是小心翼翼地在黑暗的迷宮中牽著我的手，逃 出重圍，重見天日!我這才明白沉默的意義——是忍讓。我不該再像 個(gè)刺猬似的，讓他們遍體鱗傷。
“賭書消得潑茶香，當(dāng)時(shí)只道是尋常。
”容若錯(cuò)過了那個(gè)溫婉明 亮的女子，而我并不想錯(cuò)過愛我的人。
總而言之，我們算是共同經(jīng)歷了一場苦難。經(jīng)受過重重考驗(yàn)，我 們變得更加成熟。我也愿意盡力改變自己，褪去膩人的娃娃音，換上 成熟的花衣。讓我們共攜手，走出一道光明的坦途，書寫我們的精彩 與輝煌!
統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的心得體會(huì)篇八
課程改革是一場文化的變革，教師要融入這個(gè)變革之中，追求先進(jìn)文化和先進(jìn)思想，不是一般的拓展知識面，多讀幾本書，而是以思考的眼光站在一定的高度進(jìn)行知識更新。作為一名實(shí)驗(yàn)者首先要樹立全新的教育觀。做為語文教師，我立足于學(xué)生的發(fā)展，以平等的姿態(tài)走近學(xué)生，尊重學(xué)生，相信學(xué)生，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)寬松的民主的和諧的教學(xué)環(huán)境，在課堂教學(xué)中放手讓學(xué)生充分地讀，自由地議，大膽地評，讓創(chuàng)新的火花在讀中迸發(fā)，從而真正樹立以人為本、以讀為本、以創(chuàng)新為本的現(xiàn)代閱讀教學(xué)觀念。并做到由統(tǒng)一規(guī)格教育向差異性教育轉(zhuǎn)變——樹立了個(gè)性教育意識。
課改讓我漸漸認(rèn)識到，教師角色該轉(zhuǎn)變了，不再是從前課堂的導(dǎo)演者，轉(zhuǎn)變成了學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者、幫助者、參與者。我在課堂上讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，我則是主導(dǎo)，尊重學(xué)生的主體性，倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、樂于探究，把握好與學(xué)生的親和度、學(xué)生學(xué)習(xí)的自由度、參與度、小主人翁地位。
面對新教材的新內(nèi)容、新要求，我重新審視自己的知識結(jié)構(gòu)，看到自己在存在的缺漏和差距，在吃透課程標(biāo)準(zhǔn)，精研教材的同時(shí)，花大力氣，下大功夫，深入學(xué)習(xí)所教語文專業(yè)的新理論、新知識，把握專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的前沿動(dòng)態(tài)，及時(shí)吸收專業(yè)推出的新成果；以形成能適應(yīng)新教材教學(xué)要求的過硬的業(yè)務(wù)功底。
課改讓我意識到，要把課堂交給學(xué)生，因此，我課堂上努力讓學(xué)生的個(gè)性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)，在課堂上讓學(xué)生或質(zhì)疑問難，或浮想聯(lián)翩，或組間交流，或挑戰(zhàn)權(quán)威。學(xué)習(xí)過程變成學(xué)生不斷提出問題、解決問題的探索過程，并針對不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，選擇不同的學(xué)習(xí)方式，包括自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式、交流式的合作學(xué)習(xí)，課堂中為不同層次的學(xué)生提供了參與學(xué)習(xí)、體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)，在探究性學(xué)習(xí)中，通過設(shè)置問題情境，讓學(xué)生獨(dú)立、自主地發(fā)現(xiàn)問題，通過實(shí)驗(yàn)、操作、調(diào)查、信息搜集與處理、表達(dá)與交流等活動(dòng)，經(jīng)歷探究過程獲得知識與能力，掌握解決問題的方法，獲得情感體驗(yàn)。學(xué)生思維活躍，閃光點(diǎn)頻頻，他們已成為課堂上真正的主人。
面對課改，我們教師要快速轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變角色、轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織和引導(dǎo)者，創(chuàng)造性地理解和使用教材，積極開發(fā)課程資源，靈活應(yīng)用多種教學(xué)策略，使學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)用現(xiàn)代的教育理念，現(xiàn)代的教學(xué)手段，培養(yǎng)現(xiàn)代的人。
經(jīng)過了幾年新課程的改革，課改的號角喚起了老師們勇于拼搏的干勁，激活了僵化多年的課堂。使學(xué)生改變接受性學(xué)習(xí)方式，學(xué)會(huì)探究式學(xué)習(xí)。探究式學(xué)習(xí)是學(xué)生在自主學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上進(jìn)行的一種較高層次的學(xué)習(xí)方式，其作用在于激發(fā)學(xué)生的探究熱情，增強(qiáng)探究意識，學(xué)會(huì)探究方法，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的心得體會(huì)篇九
把《走進(jìn)新課程》這一書看完了，合上書仍覺得意猶未盡深有感觸，有種豁然開朗的感覺，《走進(jìn)新課程》讀后感。以前也在相關(guān)的教育教學(xué)書籍中看到過關(guān)于課堂教學(xué)方面的理論知識，強(qiáng)調(diào)教學(xué)的藝術(shù)性，課堂教學(xué)的效率問題，可是更多的流于理論上的說教，讓人無法真正了解課堂教學(xué)的有關(guān)細(xì)節(jié)的琢磨與把握。讀了該書，猶如在我為師的道路上亮起一盞明燈，尤其是對我這種剛參加工作不久的教師而言，的確是受益非淺。以下就自己所讀的關(guān)于教學(xué)的方面談?wù)勛约旱睦斫夂透惺堋?BR> 一、 教師教學(xué)地位的轉(zhuǎn)變
課改中一再強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者和引導(dǎo)者，同時(shí)認(rèn)為學(xué)生才是課堂的主體，老師應(yīng)盡可能地把課堂還給學(xué)生，不要出現(xiàn)教師是課堂的主角，學(xué)生成為聽眾的課堂。要注意做到，課堂上，盡可能多地讓學(xué)生參與課堂，把課堂的主角還給學(xué)生。讓學(xué)生成為課堂的主宰者。
同時(shí)，我們還要深深地認(rèn)識到學(xué)習(xí)的目的是為了學(xué)以致用，培養(yǎng)學(xué)生形成一定的能力，而不是單純地為了考試，為了合格率與優(yōu)分率。因此，作為教師確實(shí)有必要轉(zhuǎn)變一下自己的角色地位，順應(yīng)課改的需求，在課堂上要主義營造寬松自由的課堂氛圍，在這種輕松的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們積極、主動(dòng)地學(xué)習(xí)，不但讓學(xué)生有與老師平等對話的機(jī)會(huì)，而且培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，使他們在課堂上暢所欲言，積極地表現(xiàn)自我。要想完成這一次改革，教師的角色和地位要有一個(gè)根本性的轉(zhuǎn)變，要從教授者變?yōu)榻M織者、參與者、引導(dǎo)者、合作者。這一點(diǎn)具體落實(shí)到我們的教學(xué)中，最重要的是體現(xiàn)在備課上。傳統(tǒng)的備課，它以教學(xué)內(nèi)容為中心，側(cè)重于教師的教。教師把精力過多地放在對教材內(nèi)容的鉆研，忽視對學(xué)生已有知識和經(jīng)驗(yàn)的了解，對學(xué)生的態(tài)度、情感、意志、個(gè)體學(xué)習(xí)情況更是知之甚少。對教學(xué)目標(biāo)的確定也是以教師的主觀行為為準(zhǔn)，而不考慮學(xué)生學(xué)習(xí)后的行為變化。面對新課程，教學(xué)需要什么樣的備課呢?有一點(diǎn)我們一定要認(rèn)真思考，那就是如果你是是學(xué)生，你喜歡什么樣的課堂。我們在反思中醒悟：備課是一種個(gè)性化、創(chuàng)造性的勞動(dòng)，備課要突出以人為本的理念，要備教材，更要備學(xué)生;要備教法，更要備學(xué)法;要備如何促進(jìn)學(xué)生的全員參與，如何創(chuàng)設(shè)合適的教學(xué)情景;要備如何引發(fā)學(xué)生個(gè)性的綻放。一句話，備課要站在學(xué)生的角度去想問題，要在如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、參與意識上多下功夫，要在如何引發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神上下功夫。這句話不再是像從前一樣被掛在嘴邊，而是要切實(shí)地落實(shí)到我們的教學(xué)中去。
關(guān)于授課，在看這部分內(nèi)容前，想當(dāng)然的認(rèn)為這絕非難事，應(yīng)該容易做到?？催^書之后才清楚要做到授課自己還有很大差距。一方面，由于對教材的熟悉程度存在欠缺，那么在授課的過程中重點(diǎn)和難點(diǎn)并不突出，對此講解的還不夠充分模糊，而且對于教學(xué)中所采用的教學(xué)手段過于單調(diào)，沒有很好地運(yùn)用比如舉例、圖解、示范等方法;另一方面，沒有很好地去了解學(xué)生的知識水平和理解能力，這樣使得所提出的問題缺乏足夠的針對性。無論是課堂提問還是規(guī)律性的檢查作業(yè)在弄清學(xué)生是否掌握了與任務(wù)相關(guān)的先前知識方面做的都不夠好。關(guān)于多樣化教學(xué)的理解和運(yùn)用還存在偏差，雖然有時(shí)候在課堂教學(xué)中試圖利用各種手段去活躍課堂氣氛，可是發(fā)現(xiàn)一旦氣氛活躍起來了學(xué)生的注意力就容易分散，更有少數(shù)同學(xué)會(huì)把注意力轉(zhuǎn)移出課堂，這樣便需要老師花時(shí)間去維持課堂紀(jì)律，也就是說，要解決多樣化教學(xué)和集中學(xué)生注意力的矛盾還需要我在今后的教學(xué)中不斷的揣摩和探索，讀后感《《走進(jìn)新課程》讀后感》。
教師的任務(wù)導(dǎo)向應(yīng)該是為學(xué)生提供較多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)那些將要評估的材料，而不應(yīng)該把過多的時(shí)間浪費(fèi)在與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的事情上，對教學(xué)中可能發(fā)生的影響教學(xué)的事件有一個(gè)預(yù)測和行之有效的處理方法。對授課內(nèi)容在時(shí)間上有做出合理安排，這樣才能夠充分有效的傳授教學(xué)內(nèi)容，使得學(xué)生能夠在有限的時(shí)間內(nèi)獲得較多的有價(jià)值有意義的知識。學(xué)生的注意力與提高課堂教學(xué)效率的關(guān)系非常密切，即使教師講解的再精彩再投入，而學(xué)生沒有集中注意力去認(rèn)真學(xué)的話，教師做的也是無用功。對照書中的內(nèi)容結(jié)合自己的實(shí)踐，我覺得集中學(xué)生的注意力一是要在講解知識的同時(shí)關(guān)注學(xué)生的反應(yīng)，恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出問題引發(fā)學(xué)生的思考，并對其回答更多的作出肯定的評價(jià)。二是要在平時(shí)要有對課堂紀(jì)律的一個(gè)嚴(yán)格要求，禁止出現(xiàn)那些講話、睡覺等影響課堂教學(xué)的行為出現(xiàn)。當(dāng)然在運(yùn)用教師的強(qiáng)制力的同時(shí)，不能忽視跟學(xué)生的感性交流，為教學(xué)贏得一個(gè)相互尊重的的環(huán)境與氛圍。學(xué)生在學(xué)習(xí)中如果不斷的得到成功的證明，必然會(huì)增強(qiáng)他們的自信心和學(xué)習(xí)興趣，在接上來的學(xué)習(xí)中他們會(huì)更有熱情更有全心的投入到學(xué)習(xí)中去，而且易于取得好成績，心理學(xué)上稱之為自我效能感的培養(yǎng)和建立。相反，他們總是遇到失敗的情況的話，則會(huì)影響到他們的自信心，嚴(yán)重的會(huì)讓他們喪失取得好成績的信心，和學(xué)習(xí)興趣。
二、 學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變
學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變是課程改革的關(guān)鍵，改變原有的單一、被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式，建立和形成多樣化的學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)學(xué)生在教師指導(dǎo)下主動(dòng)、富有個(gè)性的學(xué)習(xí)。
轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式，要以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為主要目的。換句話說，要構(gòu)建旨在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的學(xué)習(xí)方式及其對應(yīng)的教學(xué)方法，要注重培養(yǎng)學(xué)生的批判意識和懷疑精神，鼓勵(lì)學(xué)生對書本的質(zhì)疑和對教師的超越，贊賞學(xué)生獨(dú)特性與富有個(gè)性的理解與表達(dá)。要積極引導(dǎo)學(xué)生從事試驗(yàn)活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng)。由此可見，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式實(shí)質(zhì)上是教育價(jià)值觀、人才觀和培養(yǎng)模式的變革。課程改革，要改的不是內(nèi)容本身，而是我們的教學(xué)觀念、教學(xué)方式，要變的是學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，變被動(dòng)為主動(dòng)的學(xué)習(xí)方式，要學(xué)生在探究和發(fā)現(xiàn)中去學(xué)習(xí)，從而形成一種自主學(xué)習(xí)能力。
三、 評價(jià)方式的轉(zhuǎn)變
新課程評價(jià)關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，不僅僅關(guān)注學(xué)生的知識和技能的獲得情況，更關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程，以及相應(yīng)的情感態(tài)度和價(jià)值觀等方面的發(fā)展。只有這樣，才能培養(yǎng)出適合時(shí)代發(fā)展需要的身心健康、有知識、有能力、有紀(jì)律的創(chuàng)新型人才。也就是說，評價(jià)學(xué)生的方式應(yīng)該多元化，更能反映學(xué)生學(xué)習(xí)全過程。雖然有極個(gè)別的學(xué)生狀態(tài)不太理想，但是從整體上來看，他們在本質(zhì)上并不壞，這是大多數(shù)老師都承認(rèn)的事實(shí)。那么為什么我們還經(jīng)常聽到老師們報(bào)怨我們的學(xué)生呢?我想這其中有一個(gè)觀念的問題，有一個(gè)衡量學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)問題。我們的老師，大多還是以學(xué)習(xí)成績?nèi)ズ饬繉W(xué)生，這是問題的關(guān)鍵。我們有很多老師在這一點(diǎn)上觀念依然是陳舊的，依然是抱著唯分?jǐn)?shù)論的觀點(diǎn)。應(yīng)該說，學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，這是沒錯(cuò)的，可是這個(gè)學(xué)習(xí)不僅僅包含文化知識，它更應(yīng)該包含學(xué)習(xí)做人。而我們的老師卻只是以其中的一點(diǎn) 分?jǐn)?shù)，去要求學(xué)生，衡量學(xué)生。有的老師開玩笑說：學(xué)生怎么了?我們不就學(xué)習(xí)不好嗎?你干嘛還老盯著我們的學(xué)習(xí)呀?我想這很說明問題。如果一位教師真的為學(xué)生著想，真的站在為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)的角度去想問題，那么，他關(guān)注的就不僅僅是學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，還有更重要的一點(diǎn)就是學(xué)生的品德養(yǎng)成教育，更應(yīng)注重的是學(xué)生的做人教育。教育到底應(yīng)該培養(yǎng)什么樣的人，這不能不是每一個(gè)人思考的問題，尤其是作為教師的我們。校長有一句話說得好，課改課改，其實(shí)要改的不是課程本身，而是教育者本身，是教育工作者頭腦中的陳舊觀念，而這最根本的一點(diǎn)，我想就是我們的育人觀念，我們到底要培養(yǎng)什么樣的人。希望借著這次課改，能真正地轉(zhuǎn)變唯考試論唯升學(xué)論的觀念，真正實(shí)現(xiàn)教書育人的教育的本質(zhì)目的。
因此，在新課程的浪潮中，為了更好地教，為了使學(xué)生更好地學(xué)，教師必須真正地從事教學(xué)活動(dòng)。在教學(xué)過程中，要努力提高課堂效率，要充分體現(xiàn)以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的新課程理念，在教學(xué)活動(dòng)中體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。
統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的心得體會(huì)篇十
“一日為師，終身為父”是學(xué)生對老師的尊敬之言。好的師德師風(fēng)的一個(gè)具體表現(xiàn)，就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學(xué)習(xí)、相互尊重。既然做“父親”，就要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，對學(xué)生負(fù)責(zé)。教師切勿將此言理解為可以用“家長”的身份來干涉學(xué)生、指使學(xué)生甚至利用學(xué)生。有句古話說，“人有德于爾，爾不可忘。爾有德于人，爾不可不忘也”。
侯老師作為德高望重的教授，課堂上優(yōu)雅生動(dòng)的案例講學(xué)已經(jīng)把我深深地震撼了；同時(shí)其親切可敬的長者風(fēng)范更是感染到我。一位作家在晚年時(shí)曾無限感慨的說起他的一位老師對自己深深的影響：“每當(dāng)他來到教室里時(shí)，那種祥和的道德氛圍立即會(huì)感染在座的每一個(gè)人，每一句話、乃至每一句話的語調(diào)都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴(yán)卻寬松的氣氛中，心靈就象在洗澡一樣清爽，人似乎站得更直了。”“每當(dāng)他在身邊時(shí)，我?guī)缀踝兂闪肆硪粋€(gè)人。”良好的師德對一個(gè)人品格的養(yǎng)成是多么重要??！也許，我們教師教育學(xué)生的全部內(nèi)容可以歸納為一句話——改善和提高自己。
xx年x月x日，xx給我們安排了一場以“投顧式服務(wù)和團(tuán)隊(duì)營銷”為主題的精辟培訓(xùn)課程，課程分為顧問式證券營銷的原則、營銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理與推進(jìn)和完成一次高質(zhì)量陌生客戶開發(fā)三個(gè)部分。乍看之下，課程似乎和營銷客戶經(jīng)理關(guān)聯(lián)度較大，但在高級培訓(xùn)顧問潘治宇先生的系統(tǒng)講解、風(fēng)趣解說及精彩互動(dòng)下，我在暗嘆自己膚淺之余也引發(fā)了無限深思。應(yīng)該說此次培訓(xùn)我感觸頗深，受益匪淺。
從顧問式證券營銷原則中看到一套高效實(shí)用的證券營銷模式，抑或說是找到一套高效實(shí)用的客戶服務(wù)模式。在這其中，潘老師說到了證券服務(wù)營銷的四項(xiàng)基本原則：pian（痛苦）、power（權(quán)利力）、vision（愿景）以及value（價(jià)值）。依我看來，這四項(xiàng)基本原則也是做好客戶服務(wù)的根本所在。在了解客戶所面臨的投資問題（痛苦）的基礎(chǔ)上進(jìn)而了解客戶是否有影響力和權(quán)利做出投資決策（權(quán)力）從而找出真正的`投資決策人，至此我們才能真正了解到客戶的投資目標(biāo)（愿景）從而從性價(jià)比的角度幫客戶做出改變，到此我們才能幫助客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo)甚至是超越目標(biāo)（價(jià)值）。四個(gè)原則循序漸進(jìn)，但都又都在建立在一個(gè)基礎(chǔ)之上真正了解你的客戶。我想，當(dāng)我們在客戶服務(wù)中，在每個(gè)客戶身上真正貫穿這四項(xiàng)基本原則的時(shí)候，我們也就找到了一套高效使用的客戶服務(wù)模式。
從營銷團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理與推進(jìn)中我們了解到了如何提高陌生客戶開發(fā)的成功率，而在我看來，這些要素如果應(yīng)用到客戶服務(wù)中，我們也能逐步贏得客戶的信任?！耙蝗罩?jì)在于昨天晚上”，潘老師提醒我們在做客戶服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)早做準(zhǔn)備。他將營銷拓展的客戶分為5類：“合格潛在客戶”、“合格的經(jīng)手人”、“合格的決策人”、“選定解決方案”和“成交”。在我們早做準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上將客戶歸為不同類別，進(jìn)而從各個(gè)階段特征出發(fā)采取不同的手段以便成功開發(fā)到客戶。在客戶服務(wù)中，我們或許也可以試著將所管客戶分為4大類：僅完成初次拜訪的客戶，找到真正投資決策人的客戶、了解基本投資需求并給予幫助的客戶、了解投資目標(biāo)并能幫其做出決策的客戶。營銷拓展的目標(biāo)在于真正開發(fā)到客戶實(shí)現(xiàn)“成交”，而客戶服務(wù)的目標(biāo)在于完全了解客戶實(shí)現(xiàn)客戶的投資價(jià)值。在這個(gè)過程中我們只有從不同客戶的熟悉程度出發(fā)，滿足客戶現(xiàn)階段最需要的信息，我們才能逐步取得客戶的信任，也才能真正的服務(wù)好客戶。
從完成一次高質(zhì)量陌生客戶開發(fā)中深度挖掘客戶的理財(cái)需求以提升客戶價(jià)值，在這一點(diǎn)上或許營銷和客服做到了殊途同歸。在這最后一個(gè)環(huán)節(jié)中，潘老師著重強(qiáng)調(diào)要通過“特征優(yōu)點(diǎn)利益呈現(xiàn)產(chǎn)品”，產(chǎn)品或服務(wù)的中性事實(shí)、數(shù)據(jù)或特點(diǎn)是特征，產(chǎn)品或服務(wù)的特征如何使用或幫助客戶是優(yōu)點(diǎn)而產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足客戶表達(dá)出的明確要求則是利益，也只有很好的了解它們之間的區(qū)別才能使得在挖掘客戶的理財(cái)需求中運(yùn)用得爐火純青，使我們的產(chǎn)品更具吸引力。而在于客戶的交流中，潘老師也提到了6要素：同理心表達(dá)、有條件的同理心（轉(zhuǎn)折）、拋出矛盾從而引發(fā)思考、例舉事實(shí)、示弱、延遲滿足。這是一個(gè)循序漸進(jìn)，在不斷以退為進(jìn)中爭取客戶認(rèn)同的過程，能夠做到這幾點(diǎn)，我們也才能真正提升客戶價(jià)值。雖然只是短短一天的培訓(xùn)課程，但卻讓我倍感充實(shí)，我從中看到的客戶服務(wù)種種要素，從中學(xué)到的種種客戶交流技巧卻讓我感受到了自身客戶服務(wù)工作中巨大的提升空間，在今后的工作中，我也將以學(xué)到的種種要素及方法運(yùn)用到實(shí)際中，實(shí)現(xiàn)其真正的價(jià)值。
統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的心得體會(huì)篇十一
校本課程是由某一類學(xué)?；蚰骋患墝W(xué)校的個(gè)別教師、部分教師或全體教師根據(jù)國家制定的教育目的，在分析本校外環(huán)境和內(nèi)環(huán)境的基礎(chǔ)上，針對本校、本年級或本班級特定的學(xué)生群體，編制、實(shí)施和評價(jià)的課程。
無論是校本課程，還是國家課程，亦或是地方課程，教師總是課程實(shí)施的主體。它對課程目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)以及實(shí)現(xiàn)的好壞會(huì)產(chǎn)生直接影響。具體地說，教師正確的課程價(jià)值觀，教師與新課程的理念相適合的角色觀，鉆研的精神，良好的人際關(guān)系以及行動(dòng)研究的自覺性和行動(dòng)研究的能力等都是校本課程實(shí)施過程中必備的素質(zhì)。在校本課程實(shí)施的過程中，首先，教師需要了解學(xué)生的興趣愛好和個(gè)性差異，以便從學(xué)生的要求出發(fā)，開發(fā)和實(shí)施適合學(xué)生特點(diǎn)的校本課程;其次，正確認(rèn)識自己的能力傾向，個(gè)性特長，以便在校本課程的開發(fā)和實(shí)施過程中選擇恰當(dāng)?shù)恼n程實(shí)施方案;再次還必須考察本地區(qū)、本學(xué)校的教學(xué)資源、教學(xué)條件。
學(xué)生既是校本課程實(shí)施的出發(fā)點(diǎn)，又是校本課程實(shí)施的歸宿。因?yàn)椴徽撌巧鐣?huì)取向的價(jià)值追求，還是個(gè)人取向的價(jià)值追求，都必須以學(xué)生的發(fā)展為基點(diǎn)。沒有學(xué)生的發(fā)展，無論是社會(huì)本位，還是個(gè)人本位都成了無源之水，無本之木。
根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和教師的教學(xué)方法可以把教學(xué)方法分成若干種類。在校本課程實(shí)施中，應(yīng)該依據(jù)以下原則選擇教學(xué)方法：
1.學(xué)生發(fā)展性原則。即面向每個(gè)學(xué)生的全面和諧發(fā)展和全體學(xué)生的個(gè)性特長的發(fā)展。
2.調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性原則。
3.充分發(fā)揮學(xué)校教師優(yōu)勢，同時(shí)針對學(xué)生的個(gè)性發(fā)展要求創(chuàng)造條件的原則。
4.重視實(shí)踐性和創(chuàng)新性原則。
5.注意開發(fā)和利用本地區(qū)、本學(xué)校的課程資源，使之服務(wù)于校本課程實(shí)施，服務(wù)于學(xué)生個(gè)性特長的充分發(fā)揮的原則。從我國傳統(tǒng)課程繁、難、深、舊的特點(diǎn)出發(fā)，也沒有使用多種教學(xué)方法的可能性，從傳統(tǒng)課程的評價(jià)要求出發(fā)，也沒有使用多種教學(xué)方法的必要性。而校本課程開發(fā)的靈活性決定實(shí)施校本課程的方法的多樣性，校本課程尊重學(xué)生差異性的特點(diǎn)為教學(xué)方法的多樣化提供了可能。
統(tǒng)計(jì)學(xué)課程的心得體會(huì)篇十二
相信很多管理者們都深有同感，現(xiàn)在的客戶越來越“刁”了，動(dòng)不動(dòng)就要投訴，使我們的管理者和客服代表每天面臨著巨大的壓力。的確，投訴處理不好，會(huì)影響客戶與企業(yè)的關(guān)系，有些投訴甚至?xí)p壞企業(yè)形象，給企業(yè)造成惡劣的影響。
可是，仔細(xì)想一想，投訴是“壞事”，也是好事。正是有用戶的投訴我們的服務(wù)才有進(jìn)步，客戶的投訴是災(zāi)難，也是機(jī)會(huì)，關(guān)鍵在于你如何理解及面對。如果你視客戶投訴為災(zāi)難，你將會(huì)每天背負(fù)沉重的壓力;如果你把它當(dāng)作好事，投訴就是提高企業(yè)服務(wù)水平的工具，甚至?xí)俪煽蛻舫蔀槠髽I(yè)的長期忠誠客戶。
最根本的原因是客戶沒有得到預(yù)期的服務(wù)，即實(shí)際情況與客戶期望的差距。即使我們的產(chǎn)品和服務(wù)已達(dá)到良好水平，但只要與客戶的期望有距離，投訴就有可能產(chǎn)生。
在使用服務(wù)過程中，有人歧視或小看他們，沒有人聆聽他們的申訴，沒有人愿意承擔(dān)錯(cuò)誤及責(zé)任，因?yàn)槟橙说氖毩钏麄兠墒芙疱X或時(shí)間的損失，他們的問題或需求得不到解決，也沒有人向他們解釋清楚，客戶認(rèn)為我們應(yīng)該義不容辭地去解決一切。
客戶希望他們的問題能得到重視，能得到相關(guān)人員的熱情接待，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)，最終能使他們所遇到的問題得到圓滿的解決。
投訴可以指出公司的缺點(diǎn)；投訴是提供你繼續(xù)為他服務(wù)的機(jī)會(huì)；投訴可以加強(qiáng)他成為公司的長期理性顧客；投訴可以使公司產(chǎn)品更好地改進(jìn)；投訴可以提高處理投訴人員的能力。
客戶需要你對他表現(xiàn)出關(guān)心與關(guān)切，而不是感覺不理不睬或應(yīng)付?？蛻粝Ｍ约菏艿街匾暫蜕拼Ｋ麄兿Ｍc他們接觸的人是真正關(guān)心他們的要求或能替他們解決問題的人，他們需要理解的表達(dá)和設(shè)身處地的關(guān)心。
客戶需要公平的待遇，而不是埋怨、否認(rèn)或找借口。傾聽可以針對問題找出解決之道，并可以訓(xùn)練我們遠(yuǎn)離埋怨、否認(rèn)、借口。
客戶需要明白與負(fù)責(zé)的反應(yīng)，客戶需要一個(gè)能用腦而且真正肯為其用腦解決問題的人，一個(gè)不僅知道怎樣解決，而且負(fù)責(zé)解決的人。
客戶需要迅速與徹底的反應(yīng)，而不是拖延或沉默?？蛻粝Ｍ牭健拔視?huì)優(yōu)先考慮處理你的問題”或“如果我無法立刻解決你的問題，我會(huì)告訴你我處理的步驟和時(shí)間”。
聆聽是一門藝術(shù)，從中你可以發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求，從而獲得處理投訴的重要信息。
如果你沒有出錯(cuò)，就沒有理由驚慌，如你真的出錯(cuò)，就得勇于面對。請記住客戶之所以動(dòng)氣是因遇上問題，你漠不關(guān)心或據(jù)理力爭。找借口或拒絕，只會(huì)使對方火上加油，適時(shí)的表示歉意會(huì)起到意想不到的效果。
引導(dǎo)用戶說出問題重點(diǎn)，有的放矢。表示同情。如果對方知道你的確關(guān)心他的問題，也了解他的心情，怒氣便會(huì)消減一半。找出雙方一起同意的觀點(diǎn)，表明你是理解他的。
好記性不如爛筆頭，把客戶反映的重要問題記錄下來，不會(huì)耽誤多少時(shí)間。
探詢客戶希望解決的辦法，一旦你找出方法，征求客戶的同意。如果客戶不接受你的辦法，請問他有什么提議或希望解決的方法，不論你是否有權(quán)決定，讓客戶隨時(shí)清楚地了解你的進(jìn)程。如果你無法解決，可推薦其他合適的人，但要主動(dòng)地代為聯(lián)絡(luò)。
當(dāng)你將這件不愉快的事情解決了之后，必須問：請問您覺得這樣處理可以了嗎？您還有別的問題嗎？如果沒有，就多謝對方提出的問題。
處理升級投訴之前一定要對用戶投訴的問題有全面的了解，做到心中有數(shù)，假設(shè)可能出現(xiàn)的幾種情景及應(yīng)對措施，在了解用戶投訴意圖的基礎(chǔ)上，設(shè)定可能處理方案擬供用戶選擇，把握好最終處理原則，超出原則不予接受。
用微笑化解冰霜
轉(zhuǎn)移目標(biāo)
角色轉(zhuǎn)換或替代
不留余地
緩兵之計(jì)
博取同情
真心真意拉近距離
轉(zhuǎn)移場所
主動(dòng)回訪
適當(dāng)讓步
給客戶優(yōu)越感
小小手腳
善意謊言
勇于認(rèn)錯(cuò)
以權(quán)威制勝
缺少專業(yè)知識
怠慢客戶
缺乏耐心，急于打發(fā)客戶
允諾客戶自己做不到的事
急于為自己開脫
可以一次解決的反而造成客戶升級投訴
客戶要投訴x員工，稱該員工告知其錯(cuò)誤的時(shí)間信息，使客戶白跑一趟。你該怎么辦?？
客戶要投訴某位員工，稱對其服務(wù)不滿。但經(jīng)查該員工服務(wù)沒有問題。你該怎么辦?？
客戶打電話稱，一直未接到取件通知，但是經(jīng)查已經(jīng)多次提醒顧客。你該怎么辦？
客戶投訴對某項(xiàng)收費(fèi)有疑問，要求退還收費(fèi)。你該怎么辦？