總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)取得成就和遇到困難的客觀記錄和評價。寫一篇較為完美的總結(jié)需要我們有針對性地提出改進和提升的建議。小編精心挑選了這些范文,旨在幫助大家更好地掌握總結(jié)寫作的要領(lǐng)。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇一
作為關(guān)系國計民生的重要企業(yè),供電公司具有資產(chǎn)密集型特點,資產(chǎn)管理水平高低直接關(guān)系到企業(yè)安全運行和生產(chǎn)經(jīng)營水平的高低。今天本站小編給大家?guī)砹斯╇姽尽?BR> 希望對大家有所幫助。
我1984年出生于市區(qū),漢族,中共黨員。在校時歷任學(xué)校學(xué)生會主席。xx年6月畢業(yè)于中國人民公安大學(xué),同年9月在電力部門參加工作。我是市區(qū)人,檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務(wù)中心。雖然我全日制所學(xué)的專業(yè)非電力專業(yè),但近年來我重點自修了電氣化相關(guān)專業(yè)課程,不斷強化我的專業(yè)技術(shù)能力。xx年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用考試。現(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專業(yè)工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設(shè)備安裝及檢修工作比較熟悉。
近年來,我以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),忠于職守,嚴(yán)于律己,勤廉務(wù)實,以高度認(rèn)真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開展工作,取得突出成績,受到好評。曾被評為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層黨員。
一年多來我在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作,我主動上進,虛心好學(xué),不恥下問,苦于鉆研。近年我認(rèn)真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論于實踐中,敢于創(chuàng)新敢于進取。撰寫的論文《關(guān)于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統(tǒng)的新發(fā)展》,榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中,我受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及單位獎勵。
近年主要工作情況如下:
一、開展繼電保護定值整定工作(10kv及以下)。
xx年10月,由于單位原來整定人員不足,我協(xié)助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。xx年底由于機構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、加強線損專業(yè)管理工作。
損規(guī)劃、xx年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成兩個35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作。
三、參與電網(wǎng)建設(shè)與改造工作。
xx年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關(guān)工作。目前作為協(xié)助人員,我配合領(lǐng)導(dǎo)開展郊區(qū)110kv變電站全過程建設(shè)工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,協(xié)助完成工程項目的立項、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告,參與工程質(zhì)量驗收及資料整理工作,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
四、大膽參與專業(yè)運行管理,參加制定專業(yè)管理制度。
由于我曾是學(xué)習(xí)文科,文字功夫較好。單位領(lǐng)導(dǎo)獲悉,抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;技術(shù)監(jiān)督管理與考核實施細(xì)則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容是:電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟活動分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制:線路運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器反措實施細(xì)則。積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展,有力地促進了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
五、開展科技管理工作。
在工作中我盡可能采用計算機應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應(yīng)用程序,完成單位固定資產(chǎn)輸機工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。三是協(xié)助完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫。四是協(xié)助配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進行了有益嘗試。另外,在xx年9月至12月間利用定額進行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。
總之,在近年來的專業(yè)技術(shù)工作中,我自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學(xué)習(xí)、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
做為一名基層電工,始終堅持以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。
我把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”、胡的“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想,尤其是學(xué)習(xí)xx大精神,進一步提高了自己的思想覺悟,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
一、20xx年所做的工作及取得的成績。
20xx年工作中我堅持嚴(yán)格要求自己,強化形象,提高自身素質(zhì),做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
上半年在生產(chǎn)班組,在全體生產(chǎn)班組成員的共同努力下完成了×××余臺配變的測試,清理了×××條10kv線路通道,在負(fù)荷緊張的情況下新上了##場鎮(zhèn)4#公變,處理了##場鎮(zhèn)2#變漏油,應(yīng)急搶修×××余處:10kv許龍線13#桿更換電桿,10kv許黎線108#——109#桿斷線處理,10kv許武線河嘴2社支線1#桿更換磁棒此外在所長的安排下還完成了a8系統(tǒng)基礎(chǔ)資料的錄入。
7月底由于工作需要,我被調(diào)到了窗口上,到窗口后我立足本。
崗位職責(zé)。
努力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。認(rèn)真履行國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”故障報修業(yè)擴辦理無一疏忽。在這一年里遇到各類活動和會議我都積極配合做好服務(wù)工作與同事心往一處想勁往一處使不會計較干得多干得少只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是業(yè)務(wù)辦理的熟練程度上和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。我會繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng),力求把工作做得更好。
三、對供電所工作的想法與建議。
(一)建議增強供電所工作的積極性。建議訂立供電所年度目標(biāo)責(zé)任制,完善各種獎懲激勵機制,鼓勵大家積極提合理化建議,通過獎懲激勵機制,獎勵先進,鞭策后進,進一步加強供電所管理,更好的為電力客戶做好服務(wù)工作。
(二)建議增強供電所的凝聚力。供電所是一個完整的整體,不能生產(chǎn)、營銷、窗口分家,大家之間的相互溝通。此外供電所還可以利用閑暇時間開展集體公益活動。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距:主要是工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)大家對我的期望。
四季輪回。不知不覺,本人已在調(diào)度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年。本站版權(quán)所有,全國公務(wù)員共同的天地!xx年二月末,本人從昌化操作站至調(diào)度所,從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個機會,在新的崗位上勤勤肯肯,努力工作,充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的總結(jié):
一、立足本崗,做好本職工作。
從到調(diào)度所報到之日起,本人就積極投入到新的工作崗位中去,積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)。
規(guī)章制度。
調(diào)度班張班長是位能干、熱情、細(xì)致的女班長她十分重視對對新進調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作為我三個月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展,制定了詳細(xì)周全、循序漸進地。
學(xué)習(xí)計劃。
六月份,本人順利通過調(diào)度副值考試,并正式擔(dān)任調(diào)度副值。
本人在跟班學(xué)習(xí)的同時,盡已所能,完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作;根據(jù)所及班組。
工作計劃。
創(chuàng)一流工作計劃及工作動態(tài),及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作,起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制,監(jiān)控交接班制度監(jiān)控值班等制度,完成一些資料整理工作。進入調(diào)度所工作時,正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動最后攻堅階段。本人積極主動參與,完成班所布置的無論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局mis系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,調(diào)試改進,等等。整理和規(guī)范了班組臺賬資料,制作了統(tǒng)一的臺賬標(biāo)簽。在日常工作中,本人及時根據(jù)設(shè)備變更情況,完成相應(yīng)的資料登記整理工作。
在進調(diào)度所工作后不久,調(diào)度所為了加強對電網(wǎng)的調(diào)度管理,加強對無人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控,理順關(guān)系,確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行,成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排,本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前,電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標(biāo)完成情況很不盡如人意。從xx年3月份,我局a類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢,其中電壓合格率5月份達到99.26%,創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kv電壓變化規(guī)律,多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況,為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗。本人的工作也受到了許局長的點名表揚。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),適應(yīng)崗位需要。
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,作為生產(chǎn)一線的一名電力工人,深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會,已進入高速發(fā)展的信息時代,新技術(shù),新科技不斷出現(xiàn),電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作,可以說,絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一:電壓和無功調(diào)節(jié)、負(fù)荷控制,就是在調(diào)度自動化系統(tǒng)上完成;另外,值班的日常工作都在mis中進行。掌握先進的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人,本人堅持立足本崗,努力學(xué)習(xí),刻苦專研專業(yè)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習(xí)先進科學(xué)文化知識,不斷學(xué)習(xí),不斷進步,以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著臨安經(jīng)濟的發(fā)展和社會用電量的不斷提高,臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員,就必須時刻集中精力,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,分析電網(wǎng)運行情況,分析系統(tǒng)負(fù)荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度掌握的情況下,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時間,真正貫徹落實李局長在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會上所提出的:“始于客戶需求,終于客戶滿意”,“客戶至上”的要求!沒有扎實過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),一切都是空談,“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責(zé)任心,對待每天的停電檢修,事故處理,合理安排運行方式。
為進一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年11月份,調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本人到杭州電力學(xué)校進行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人也十分珍惜這次機會。經(jīng)過半個多月的培訓(xùn),本人感觸頗深。深感這次培訓(xùn)的及時性和重要作用。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程,包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機、電氣,供電中的輸電線路,繼電保護,dts仿真機培訓(xùn);還對《電力法》,《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢;電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué);認(rèn)識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機感,進一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展,信息科技日新月異,企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強烈的自覺學(xué)習(xí)要求,要不斷學(xué)習(xí),不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返?!澳嫠兄?,不進則退”。只爭朝夕,發(fā)奮學(xué)習(xí),才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。本站版權(quán)所有,全國公務(wù)員共同的天地!
三、把握信息技術(shù)發(fā)展動態(tài)。
跟上時代發(fā)展步伐掌握一些新興實用技術(shù),才能將更好為企業(yè)、為社會所服務(wù);也使自身價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)得以緊密結(jié)合。本人在業(yè)余時間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理,半月談等報刊雜志,擴大知識面,提高自身綜合素質(zhì)。因本人在宣傳及網(wǎng)頁制作上的一技之長,3月份,局領(lǐng)導(dǎo)還在創(chuàng)一流驗收準(zhǔn)備階段,將我借調(diào)至計算機室,配合完成局內(nèi)部web建設(shè),承擔(dān)內(nèi)部web近四份之一的工作,完成局下屬財務(wù)科、勞動人事科、變運所、臨電青年等網(wǎng)站的設(shè)計和建設(shè)任務(wù);完成臨安供電局網(wǎng)站科技進步欄目的設(shè)計與制作工作;完成局mis系統(tǒng)主界面圖片的設(shè)計。另外還協(xié)助局工會完成計算機統(tǒng)一桌面、屏幕保護等其他宣傳工作。近期本人又承擔(dān)了局“臨電黨建”、“臨電團委”和“創(chuàng)一流”網(wǎng)站的設(shè)計制作任務(wù)。黨建與團委兩網(wǎng)站將使我局的思想教育陣地得以擴展與延伸!黨建網(wǎng)站的設(shè)計還受到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表揚。
為配合局web建設(shè),本人還受計算機室和局辦之邀,利用工余時間,對我局計算機網(wǎng)絡(luò)成員進行了4次網(wǎng)頁制作的技術(shù)講課。雖然本人參于了較多的份外工作。但本人仍以主業(yè)調(diào)度業(yè)務(wù)為主。協(xié)調(diào)好業(yè)余工作與主職的關(guān)系。
四、思想政治本人在思想政治上積極要求上進。
業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)江的“三講”和“三個代表”的重要講話(理論)精神;并注重理論聯(lián)系實際,把方針政策貫徹到實際工作中去。樹立科學(xué)、正確的人生觀、世界觀,以馬列主義毛澤東思想武裝自己的頭腦。在建黨八十周年前夕,系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨史,努力增強黨性觀念。在思想上以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在組織上積極向黨支部靠攏,在政治上與為核心的黨中央保持一致,做到對黨的理想堅信不疑、對黨的信念堅信不移!
作為一名共青團員,堅決反對那些封建迷信,歪理邪說。不參加“×××”等不健康、不科學(xué)的邪教組織。在“中美撞機”政治事件中,政治立場鮮明,堅決擁護黨中央對這一事件的處理態(tài)度。這一事件也激勵我,要認(rèn)真學(xué)習(xí)王偉同志大無畏的愛國主義精神,以王偉為榜樣,從我做起,從現(xiàn)在做起,努力專研專業(yè)知識,在工作中積極開拓創(chuàng)新,以崗位成才,出色的工作成績來報效祖國,為國家的強盛添磚加瓦!
本人還根據(jù)工作實際,完成一項題為《改進內(nèi)聯(lián)網(wǎng)管理/維護方法,縮短更新網(wǎng)頁時間,提高工作效率》的qc成果;并獲局xx年度qc成果三等獎。
本人在六月份舉行的杭州市電力局青工網(wǎng)頁制作比賽中獲得第三名。參賽的網(wǎng)站“視點設(shè)計”還被杭州市局團委推薦到杭州市青年網(wǎng)頁制作大賽參加比賽。
回顧一年來的方方面面,本人各方面還存在很多不足之處。在業(yè)務(wù)技能掌握的全面性、熟練性,層次方面還比較欠缺;專業(yè)知識結(jié)構(gòu)還不能全面,合理,缺乏更深層次的專業(yè)理論知識。在知識的適應(yīng)性方面,也有很多不夠的地方。今年年底,我局錦城鎮(zhèn)部分線路進行配網(wǎng)自動化試點。作為城鎮(zhèn)地網(wǎng)的發(fā)展趨勢,配網(wǎng)自動化日趨緊迫與重要。而本人在此方面知識顯得更為缺乏。在新一年到來之前,本人將根據(jù)以上不足之處及企業(yè)發(fā)展需要,制定適合自己的改進辦法和工作目標(biāo)。
xx年即將到來,本人將以百倍的信心和努力投入到明天的工作中去。在工作中更加嚴(yán)格要求自己,為我局電力事業(yè)的興旺發(fā)達貢獻自己的微薄之力!
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇二
今年以來,公司上下認(rèn)真貫徹落實上級決策部署,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,堅持依法從嚴(yán)治企,大力轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實干,全面完成了業(yè)績考核目標(biāo),各項工作取得新進展。全年累計完成售電量27.67億千瓦時,同比增長2.40%;城市綜合電壓合格率99.999%。同業(yè)對標(biāo)年度綜合業(yè)績在市公司四縣公司排名第一位。20__年度榮獲國家電網(wǎng)公司“三集五大體系建設(shè)先進集體”、榮獲國家電網(wǎng)公司文明單位。
(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
全面貫徹十八大精神,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,嚴(yán)格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,以“八個著力解決”作為公司教育實踐活動核心任務(wù)和主攻方向?;顒悠陂g共計走訪了6個部室、11個班組、13個供電所,向客戶發(fā)放征求意見表1751份,收集問題及建議182條并已全部落實整改到位。聚焦“四風(fēng)”,認(rèn)真貫徹八項規(guī)定,公司全年發(fā)文數(shù)量同比減少22%,會議減少30%,“三公”消費大幅減少,公車管理和辦公用房按照上級要求全面規(guī)范到位。通過活動開展,全體黨員干部的思想認(rèn)識進一步提高,作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識和服務(wù)能力進一步增強。
(二)安全局面保持平穩(wěn)。
認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,將“精益安全管理”活動作為全年安全生產(chǎn)主線,嚴(yán)格落實“三堅持”、“三到位”、“三提升”工作要求。全面落實調(diào)度對電網(wǎng)負(fù)全責(zé)理念,加強“三種方式”、“三項分析”、“三個協(xié)同”安全風(fēng)險管控,圓滿完成滬昆高鐵牽引變投產(chǎn)、叢淮和沙叢iii線新建等特護期間保電保網(wǎng)任務(wù)。精心組織完成全年計劃停電檢修工作424項、帶電作業(yè)69次、烤煙保電等重要保電任務(wù)85次。重點開展專項監(jiān)督,在春、秋安全大檢查的基礎(chǔ)上,定期組織開展輸、變、配運維質(zhì)量稽查等一系列專項檢查活動。公司安全管理實現(xiàn)“五無五不發(fā)生”安全目標(biāo)。截至2月6日,順利實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)3964天。
(三)電網(wǎng)建設(shè)有力推進。
主網(wǎng)新建220千伏星叢線、叢淮線、云沖線及220千伏沖口牽引變,啟動新建220千伏醫(yī)藥園變、110千伏澄潭江變、35千伏太平橋變,改擴建110千伏洞陽變,總投資約35779萬元。農(nóng)網(wǎng)完成新建改造24條10千伏線路,改造93個行政村,縣城布點13個,投資約4592.7萬元。同時,啟動20__年農(nóng)網(wǎng)增補項目建設(shè)(計劃投資306萬元,計劃改造聶橋村等20個行政村)。一年來,公司通過全面深化規(guī)劃管理,精益化推進規(guī)劃工作,規(guī)劃技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)得到有效發(fā)揮,縣域規(guī)劃工作在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、項目入庫準(zhǔn)確性等方面獲得省市公司高度認(rèn)可,并作為典型經(jīng)驗在全省推廣。12月3日,公司作為省公司電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)唯一代表,參加國網(wǎng)公司電網(wǎng)規(guī)劃發(fā)展專題調(diào)研座談會并在會上作了專題發(fā)言。
(四)營銷服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。
深入開展?fàn)I銷服務(wù)“反違章”工作,堅持嚴(yán)抓嚴(yán)管嚴(yán)考核,全年共計查處嚴(yán)重違章78起,考核362人次。扎實開展?fàn)I銷稽查工作,組織反竊查違集中打擊行動,共計追補電費、違約使用費167萬元。高效開展用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)工作及營配貫通數(shù)據(jù)采集工作,全面完成151條農(nóng)網(wǎng)高壓線路建模工作,營銷基礎(chǔ)管理進一步夯實。積極適應(yīng)95598全業(yè)務(wù)集中管理模式,認(rèn)真查找服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和危險點,實施“臺區(qū)服務(wù)經(jīng)理制”,收集11.7萬戶電話號碼,進一步壓縮服務(wù)鏈條。20__年共受理電話業(yè)務(wù)32430次,在話務(wù)量同比上升15%的服務(wù)壓力下,全年服務(wù)投訴量同比下降45%。積極拓寬繳費渠道,推廣銀行代扣、自助繳費終端,實現(xiàn)“村村有繳費網(wǎng)點”。全年累計新增銀行代扣用戶195166戶,農(nóng)村客戶總簽約率達58%,開通郵政代收網(wǎng)點18個、信用社代收點26個、自助繳費網(wǎng)點280個。成立配網(wǎng)搶修指揮班,搶修流程由“并聯(lián)”轉(zhuǎn)入“串聯(lián)”,城區(qū)、農(nóng)村搶修到達時間分別縮短至16和22分鐘,服務(wù)品質(zhì)進一步提高。
(五)農(nóng)電同質(zhì)化工作進展順利。
以標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建為中心,全面推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所精簡資料體系建設(shè)工作,大圍山、大瑤供電所在省級標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所驗收檢查中,得到上級高度評價。規(guī)范日常農(nóng)網(wǎng)運行、維護、搶修工作流程,提升農(nóng)網(wǎng)運維管理水平。完成農(nóng)電與主業(yè)營銷系統(tǒng)合并,開展農(nóng)電低壓集抄建設(shè),搭建“同標(biāo)準(zhǔn)、同檢查、同考核”的營銷業(yè)務(wù)平臺。全面取消走收模式,勝利完成農(nóng)電營銷“破難題”目標(biāo)。加強供電服務(wù)突出問題整治,清理完善農(nóng)電客戶基礎(chǔ)信息,有效提升農(nóng)電服務(wù)質(zhì)量。加強員工隊伍管理,規(guī)范農(nóng)電人資集約管控,制定《農(nóng)電新聘員工下一線工作方案》,分專業(yè)落實青年員工培訓(xùn)工作,全面加強農(nóng)電隊伍建設(shè)。主動關(guān)心農(nóng)電員工,為身患重癥的永和所員工家屬募得款項79050元。扎實開展農(nóng)電同業(yè)對標(biāo)工作,棖沖供電所榮獲20__年度國網(wǎng)公司同業(yè)對標(biāo)生產(chǎn)類標(biāo)桿供電所。
(六)企業(yè)管理不斷加強。
提高財務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。制定年度全面預(yù)算管理方案,方案聽取多方意見在全年得到全面應(yīng)用。深化“集約化”管理要求,實行全面預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)化管控,將全面預(yù)算推入業(yè)務(wù)過程精細(xì)化管理,實現(xiàn)資金統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)一致。積極開展依法治企全面排查工作。結(jié)合實際工作開展依法治企專項排查整治,增強公司風(fēng)險管控能力。為防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,加強資金審計,開展依法治企監(jiān)察性巡視,對供電所資金進行審計排查。集體企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。20__年全面完成年度計劃指標(biāo)。按照依法治企專項排查整治工作方案,對集體企業(yè)各項經(jīng)營業(yè)務(wù)和流程進行梳理。依法依規(guī)做好房產(chǎn)公司處置工作,完成了資產(chǎn)清理、審計、股份清理及退股等一系列收購移交工作。
(七)“三個建設(shè)”提升企業(yè)軟實力。
服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中心,夯實黨建基礎(chǔ)。緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,持續(xù)推進“四強”黨組織建設(shè),加強黨員隊伍建設(shè),突出支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用;勝利召開公司會議,選舉產(chǎn)生了公司新一屆黨委和紀(jì)委;以“書記上黨課”、“七一愛國主義教育”等形式,努力提升黨員隊伍素質(zhì);強化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),執(zhí)行黨組織決定,規(guī)范黨內(nèi)生活,黨建工作科學(xué)化和規(guī)范化水平不斷提升。黨風(fēng)廉政建設(shè)不放松,作風(fēng)建設(shè)常抓不懈。全面落實黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,認(rèn)真落實廉政責(zé)任“一崗雙責(zé)”,推進紀(jì)委轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)方式;務(wù)實開展反腐倡廉教育,紀(jì)委及時提醒、及時預(yù)防、重點督導(dǎo)。全年未發(fā)生違反“八項規(guī)定”的事件,全面完成年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)。發(fā)揮群團組織作用,促進企業(yè)和諧穩(wěn)定。精心組織開展“中國夢·國網(wǎng)情”職工讀書年活動,積極開展征文、職工書屋共建和“多讀好書、多作貢獻演講大賽”等活動,激勵職工崗位成才。大力開展培訓(xùn)競賽,全年參加各級、各專業(yè)培訓(xùn)達2983人次。實施人才強企和科技創(chuàng)新,加大資金和技術(shù)扶持力度,qc、合理化建議成果豐碩,其中多個項目獲得省、市公司獎項。關(guān)心關(guān)愛職工生產(chǎn)生活,嚴(yán)格落實離退休老同志“兩項待遇”,企業(yè)保持和諧穩(wěn)定。
新為動力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)為主線,以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費回收三個關(guān)鍵,在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全所員工的共同努力下,為我所完成年終目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年來主要工作匯報如下:
一、狠抓安全管理強化安全意識。
強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育,加強每周學(xué)習(xí)安全規(guī)程,吸取經(jīng)驗教訓(xùn)、總結(jié)事故存在問題。著重加強安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能水平;在“轉(zhuǎn)變思想觀念,提高安全意識”的基礎(chǔ)上,夯實抓好供用電安全管理,盡量不發(fā)生因用電引起的傷亡事故。不定期的進行安全教育,組織員工學(xué)習(xí)、觀看安全警示片,讓每位員工接受一次系統(tǒng)的安全思想教育,從而使全體員工提高安全意識,避免發(fā)生各種用電事故。二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進措施,將檢查結(jié)果納入月度績效考核,加大考核力度。通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
二、狠抓用電管理規(guī)范用電秩序。
今年我所圍繞年初確定的管理目標(biāo),狠抓線損管理,從臺區(qū)考核,線損分級管理,嚴(yán)格考核,把降損增效工作抓到實處。全年共完成售電量1600萬kwh,比上年同期增長20%,完成售電單價0.52元/kwh,電費回收率達到100%。認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進一步規(guī)范了用電管理工作。
我所自成立開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)責(zé)任到人,指標(biāo)完成情況直接與績效工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,在用電檢查過程中,對農(nóng)家樂、商店等營業(yè)性用電進行檢查,糾正不正確電價20余戶,對執(zhí)行不合理電價及時進行了糾正,使本所的電價政策執(zhí)行率達到100%。今年4—5月份對白楊用電秩序混亂,進行全面整頓,對960戶用電表計進行了全面清查,共查出竊電戶60余戶,違章用電120余戶,無表戶及關(guān)系電30余戶,為電力局挽回?fù)p失35000元,同時與新聞媒體和當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)手,宣傳安全用電和依法用電,在村道張貼宣傳標(biāo)語1000余份、發(fā)放用電宣傳單1500余份、懸掛橫幅等形式,使用電秩序有了明顯的好轉(zhuǎn),增加了售電量、降低了線損,杜絕了“三電”“三亂”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”等現(xiàn)象的發(fā)生。根據(jù)張義目前存在表箱損壞嚴(yán)重的情況,及時與局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商更換了電能表箱61處。通過規(guī)范管理,現(xiàn)已使在用電管理上逐步規(guī)范化。
三、落實服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的`服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計劃的定期對員工進行服務(wù)理念教育,優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)、禮儀模擬演練等一系列培訓(xùn),來提高服務(wù)質(zhì)量,并每月進行考核評比,不定期的進行現(xiàn)場抽查,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解我所存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對企業(yè)、群眾的服務(wù)力度,在規(guī)定時限內(nèi)通電到戶,不讓群眾跑冤枉路。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時張貼停電通知,告知轄區(qū)群眾,確保廣大群眾的正常生產(chǎn)生活用電。
5、定期走訪五保戶,指定專人,為特殊客戶上門服務(wù),免費檢修室內(nèi)線路,更換開關(guān)燈頭,打掃衛(wèi)生,全年累計共走訪34戶。
在今后的工作中我所將不斷規(guī)范服務(wù)行為,繼續(xù)做好各方面工作,嚴(yán)格按上級要求執(zhí)行,進一步提升服務(wù)質(zhì)量,力爭讓政府放心,群眾滿意。
回顧過去的一年,我們揚長避短、不斷積累工作經(jīng)驗,完善工作中的不足之處。實踐科學(xué)發(fā)展觀,開拓創(chuàng)新,堅持專業(yè)化分工管理,不斷完善績效考核辦法,繼續(xù)發(fā)揚復(fù)命精神和實干精神,用嶄新的精神風(fēng)貌迎接新的一年!
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇三
我之前也做過一些其他的工作,卓信是唯一超過一月還沒有想過要離職的公司!不是之前的公司不好,而是天生好動的我,在每天的陌拜中找到了工作的樂趣的,我想繼續(xù)在這里待下去,想見證卓信強大的過程!我期望能將這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做,因此,我會盡力想到一些幫助它發(fā)展的方法,或許不夠成熟、或許不夠完善,但至少我參與了它的成長!
我們公司雖小,但我們的野心不??!所以,我們的公司應(yīng)該具有一種魄力、一種高姿態(tài)!像一個真正的大公司一樣要求管理自己!
1、員工的培訓(xùn)
包括新進員工和在職員工的培訓(xùn)。在新進員工的培訓(xùn)之前,首先是對我們公司企業(yè)文化的一個完善:包括公司的成長環(huán)境和背景、發(fā)展方向(最好是有一個終極目標(biāo)和各個階段目標(biāo)的具體細(xì)節(jié))、行政人事的管理制度、各部門員工的工作職責(zé)、薪酬制度、福利等等。
公司應(yīng)該建立一份專門的培訓(xùn)文件。個人建議可以將新進員工的培訓(xùn)分為三個階段:a.對企業(yè)文化和公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)過程(一至三天),b.對具體工作流程的學(xué)習(xí)過程(類似之前的在職員工帶新人)(一至兩周)c.試上崗(即試用期)(一至三個月)。這三個過程都可以有專門的淘汰機制。
然后是在職員工的培訓(xùn),這點一般容易被忽略,但其實一樣的重要!因為,如何能讓在職員工在工作中發(fā)揮最大的潛力,并且能在公司穩(wěn)定的干下去,在職培訓(xùn)可以發(fā)揮很大的作用!我個人比較欣賞的公司管理制度是“人管人”而非“制度管人”!制度是個好東西,但制度太生硬、太死板,就會讓公司沒有人情味,我想,沒有誰會對一個“冷冰冰”的東西產(chǎn)生激情!但一個公司如果能做到讓每一位普通的一線員工都具有管理者的心態(tài),這個公司想不好都難!而我們公司的大多數(shù)同事目前都還不具備這樣的心態(tài)。
因此,我的建議是公司可在適當(dāng)?shù)臅r候開設(shè)一些個人管理的培訓(xùn)課程,以及一些公司的團體活動,增加公司與員工、員工與員工之間的聯(lián)系,培養(yǎng)大家的團體精神。當(dāng)然,即使是“人管人”也是建立在一定的制度基礎(chǔ)上的,俗話都說:無規(guī)矩不成方圓!“人管人”本身就是一種管理制度!
2、知識產(chǎn)權(quán)
人有關(guān)公司的信息,可是我們的公司并沒有受知識產(chǎn)權(quán)的保護,我可以叫公司,別人也一樣
可以叫公司!而且,現(xiàn)在的市場競爭這么激烈,如果我們的競爭對手將我們現(xiàn)今所使用的文
字和圖標(biāo)進行惡意搶注,那么我們之前所有與之有關(guān)的活動跟我們公司將沒有任何關(guān)系,而
且,它們還可以反告我們侵權(quán),在知識產(chǎn)權(quán)保護法中,索賠金額是由被侵權(quán)方自己敲定的。
3、產(chǎn)品多樣化的設(shè)計
自進公司伊始,我就建議公司將產(chǎn)品多元化。但因為公司目前的條件的限制,將產(chǎn)品多
元化投入實際操作還比較困難。但在公司未來發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上,我們也可以針對不同的發(fā)
展階段,將我們的產(chǎn)品做好相應(yīng)的設(shè)計,包括外觀的形狀、尺寸大小,甚至顏色的變換等。
因為對于的公司的發(fā)展,我覺得可以是:走一步,看三步,做兩步。甚至可以更多。
4、建立公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
要資料設(shè)置為專人查看和可修改的)、工作日志、公司通告、公司論壇等窗口,可以視具體
情況設(shè)置多個窗口。每個員工都擁有自己的登錄帳號,并且根據(jù)每個人的職責(zé)不同,設(shè)置個
人頁面的訪問和操作權(quán)限,大家的工作交流主要在此進行。
此外,公司還應(yīng)建立一個專門的客戶資料檔案管理系統(tǒng),包括書面文字的和電腦系統(tǒng)的,這樣不管過多久,查閱客戶相關(guān)信息都能夠非常方便。
5、考勤制度
建議公司考慮購買一臺指紋考勤機,對于考勤機只能由后勤主管一人進行有效修改???BR> 以取消每月三次的遲到機會,因為沒有設(shè)時限的機會可人為操作的可能性很大,建議改為有
幾次機會的遲到一兩分鐘可以不算遲到,以避免一些不可控因素(比如堵車)。
以上便是我對公司的一些個人建議,建議可能還有很多不足,但也是我對公司有真誠的希望,才會盡力考慮出的結(jié)果,希望能對公司有一定的幫助。
某某公司:xxx
2010年2月8日
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇四
今年以來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下,本人加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了根底,現(xiàn)將我今年以來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作個總結(jié)。
今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中,發(fā)揮自己的特長,努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進一步領(lǐng)悟到,各個崗位都有開展才能、增長知識的時機。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白,不管做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達成功的原理。倘假設(shè)能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情效勞、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)那么,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完本錢職工作、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身水平今年以來,根據(jù)上級以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),擴大知識面,積極加深對城市供水和供水平安等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改良自己的方式方法,從理論根底上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。
2、以效勞為中心、理論結(jié)合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作、積極效勞客戶為己任。自我擔(dān)任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù),確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價實實在在到了位,在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。
今后努力的方向:正所謂是“金無足赤,人無完人〞。
在今后的工作中,我將朝著以下兩個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的.開展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計算機應(yīng)用、客戶效勞、城市供水及供水平安方面的各種理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應(yīng)工作開展的需要。在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,保證工作效率的提高。
2、實踐是不斷取得進步的根底。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論根底,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,以適應(yīng)社會開展和社會經(jīng)濟開展的客觀要求。“點點滴滴,造就非凡〞,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有奉獻。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇五
20xx年在財務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,工作取得了一些成績,但和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還存在一定差距。展望未來,我對公司的開展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,現(xiàn)對一年來的工作情況總結(jié)如下:
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,供電公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的`幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的根本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧?!扒谀苎a拙〞,我利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費臺賬的模版。
財務(wù)工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何過失,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對帳工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)根本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工。
20xx年在實際工作中我積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
〔一〕只有擺正自己的位置,下功夫熟悉根本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)工作崗位;
〔二〕只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在工作中保持好的工作狀態(tài);
〔三〕只有堅持原那么落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);
〔四〕只有樹立效勞意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
〔五〕只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短〞,才能不斷提高、取得進步。
財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制本錢、費用的支出,并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前方案、事中控制、事后總結(jié)反應(yīng)的財務(wù)管理體系。
2、實抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌開展而努力奮斗。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
自從去年一月成為xx系統(tǒng)員工至今已有一年多時間,通過這一年來在幾個部門實習(xí)、工作,對電力系統(tǒng)工作有了一定的了解,個人得到了相應(yīng)的提高,也學(xué)到了很多電力行業(yè)的專業(yè)知識。供電公司的工作是讓很多人羨慕的,但是一年多來,由于我自身能力不足,自我感覺以我目前的狀態(tài)不足以順利完成日常工作,經(jīng)常會因為個人能力和所學(xué)不能為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的效能而深感愧疚。
房經(jīng)理年初提出快樂工作的理念以后,我反省過自己的工作,我發(fā)現(xiàn)自己未曾從工作中體會到快樂的感覺以及工作完成的成就感,反而因為不能完全為工作付出所學(xué)而感到愧疚,致使每天都以一種渾噩的狀態(tài)去面對工作。這種心態(tài)在以安全第一電力工作中是極其危險的。
通過在工作中不斷的反省,覺得我個人工作能力與公司目前的崗位設(shè)置和工作安排缺乏對應(yīng)點,以致不能為公司創(chuàng)造個人的最高價值,而且在某些方面將影響到公司的工作。在這一年多的工作時間里我未曾在我的工作中體會到國家電網(wǎng)公司“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,這說明我個人能力跟不上公司對人才的.要求,沒能達到一個優(yōu)秀電力職員的標(biāo)準(zhǔn),對此我深表歉意。
經(jīng)過長時間的慎重考慮,結(jié)合目前公司人員編制的實際情況,為了減輕公司負(fù)擔(dān),我決定暫時離開目前的工作崗位。總結(jié)我現(xiàn)在負(fù)責(zé)的工作跟公司的工資標(biāo)準(zhǔn),我做的確實不夠,這份工資我受之有愧。供電公司并不是養(yǎng)閑人的地方,我計劃去重新學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,以便日后能更好的為公司發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。于此,特申請辦理停薪留職相關(guān)事項以期日后學(xué)成歸來為電力做出自己最大的貢獻。若公司沒有相應(yīng)的停薪留職制度或相關(guān)政策,請批準(zhǔn)我辦理辭職事項。
感謝這一年多來關(guān)心幫助我的領(lǐng)導(dǎo)、專工以及情同手足的同事們。
此致
敬禮
申請人:xxx。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇七
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。取得的成績不需要多說,個人對企業(yè)的發(fā)展有提出幾個小建議并整理如下,本人拙見,請領(lǐng)導(dǎo)指正!
一、人力資源管理。
(一)加強人事管理。
專業(yè)人員的擁有量將直接影響到企業(yè)的競爭力和發(fā)展速度,具有完善的人才庫和管理方法是基本保障。隨著企業(yè)員工人數(shù)、工齡的遞增和員工的自然流動,目前有許多員工已經(jīng)具備條件或者已經(jīng)具有專業(yè)技術(shù)職稱及各類執(zhí)業(yè)資格。應(yīng)該建立一個完善的企業(yè)人員資料庫,內(nèi)容包括入職時間、薪酬等級、專業(yè)職稱、執(zhí)業(yè)資格等。鼓勵到達一定從業(yè)年限的員工積極參加職稱評審和報考執(zhí)業(yè)資格,報名及審批手續(xù)由集團人事部門牽頭統(tǒng)一辦理。通過建立人員資料庫,對各職能部門和機構(gòu)的人員設(shè)置做出客觀的評估,是否需要增加人手或者平行調(diào)動。減少人力資源的浪費和機構(gòu)的臃腫。
(二)優(yōu)先考慮聘用應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)屆畢業(yè)生比往屆畢業(yè)生差的無非是社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,這點可以通過引導(dǎo)他們就業(yè)初期的興奮度,適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo),使他們按照自己所在企業(yè)的人才發(fā)展規(guī)律健康成長。他們也可以通過在人生第一個正式工作崗位熟悉企業(yè)流程,成為忠誠度的企業(yè)骨干力量。而從社會招聘的往屆畢業(yè)生,大多經(jīng)歷了工作的不如意,在一大堆怨恨中和失敗的經(jīng)歷中離開原來的工作崗位,對新的崗位和工作流程難免有不適應(yīng)。
應(yīng)屆畢業(yè)生關(guān)注的主要是崗位的穩(wěn)定程度以及各種保障是否到位,解決這些問題并不難,用比較少的投入,解決應(yīng)屆畢業(yè)生的后顧之憂,同時在工作能力上進行輔導(dǎo)和培養(yǎng),換取優(yōu)秀人才很高的工作熱情,不難獲得合理的回報;對待應(yīng)屆畢業(yè)生的價值觀,必須現(xiàn)實,必須符合社會發(fā)展的需要,既然選擇了這些人才,就是認(rèn)可了他們的潛力,就是期望他們的努力會帶來更好的回報。但是,回報是雙方向的,在企業(yè)獲得回報的同時,人才也需要生存空間、生活滿意度以及社會地位的提升作為回報,企業(yè)不能只注重兌現(xiàn)經(jīng)濟方面的承諾,還要準(zhǔn)確的兌現(xiàn)精神層面的感覺,只有這樣才能留住人才,讓人才和企業(yè)共同發(fā)展。
(三)面試制度。
工進入公司是要和團隊里的其他員工一起合作的,那么在這位員工進入團隊之初,就把選擇的權(quán)力交給這個團隊的每一個人,讓每一個人都有一票否決的權(quán)力。這樣的結(jié)果,就能把團隊不能合作的隱患在一開始就消除掉,保證這個團隊中的每一個人,都是相互喜歡的。而擁有否決權(quán)的員工,也會因為有了參與感,而加深對團隊的感情;最后,被面試的過程也是面試別人的一種經(jīng)歷,一個人被部門里的七八個人面試的同時,也在觀察著未來的同事,從同事們問的問題、行為舉止上判斷自己對這家公司和這個部門的感受。這也是給被面試者一個更多了解公司和公司文化的機會,減少因為缺乏了解而在將來產(chǎn)生誤會和摩擦的機會。
二、檔案管理方面。
(一)合同管理。
目前公司采用的合同管理模式較為落后,合同的借出和歸還主要通過人手登記,人手查找,沒有建立規(guī)范的電子合同檔案庫,效率較為低下,而且對合同的管理存在一定的風(fēng)險。
建議采用目前非常普及的電子檔案管理系統(tǒng),這套系統(tǒng)包括了建庫、數(shù)據(jù)錄入、文檔掃描、立卷歸檔、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、檔案統(tǒng)計、檔案編研、檔案銷毀、檔案損壞、檔案丟失找回、年報管理、庫房實體管理、報表輸出、光盤制作、查閱、借閱以及網(wǎng)絡(luò)化瀏覽、下載、打印等完整、強大的功能。合同查、借閱管理功能分為實體檔案的查、借閱管理和電子檔案的檢索統(tǒng)計兩部分。主要功能包括:查、借閱登記、實體歸還、續(xù)借、催還管理、查、借閱統(tǒng)計、檢索利用統(tǒng)計。通過把合同的實體和電子文檔查、借閱分開后,可以大量減少合同實體的借出量,經(jīng)過掃描變成成電子文檔的合同文件可以大量減少實體儲存空間并方便提供給各地分公司和標(biāo)書編制部門使用,同時提高了幾個相關(guān)部門的工作效率。
(二)檔案室?guī)旆俊?BR> 隨著合同量的增加,目前集團十二樓檔案室已經(jīng)不能適應(yīng)集團的發(fā)展所需,建議擴大檔案室,采用活動組合柜式儲存設(shè)備,既能節(jié)省空間又能保證實體檔案的安全。
(三)證件管理。
目前企業(yè)常用的證件主要存放在市場部,以應(yīng)付投標(biāo)的需要。建議添置條碼掃描和標(biāo)簽打印設(shè)備,將各類證件和執(zhí)照分類貼上條碼標(biāo)簽,借出時通過條碼掃描設(shè)備錄入信息,信息應(yīng)包括證件名稱、頁數(shù)、證件種類、借出時間、用途等等。證件的出入信息和所在位置一目了然,并可生成每月或者季度以及年度的證件使用量和使用頻率統(tǒng)計,做到各類證件使用有跡可查,提高了工作效率的同時又保證了證件的合理使用。
三、企業(yè)文化。
(一)加強人文關(guān)懷。
1、駐外機構(gòu)人員。
花,預(yù)算為每筆300元??梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)下單預(yù)定直接送往當(dāng)事人所在地(目前許多鮮花及生日蛋糕店都設(shè)有網(wǎng)絡(luò)下單當(dāng)?shù)厮拓浄?wù)),亦可折換成現(xiàn)金支付到工資卡。按全國21個分支機構(gòu)算,平均每個分支機構(gòu)公司派出2人,每年這筆開銷小于兩萬元,讓員工的感受到的溫情和關(guān)心卻是無限的。
2.企業(yè)里已經(jīng)離休的老員工,對原來的工作單位都有很深的感情。建議為企業(yè)做出過貢獻的退休人員進行年節(jié)慰問。
(二)提高職工素質(zhì)。
職工素質(zhì)的高低,直接影響企業(yè)的興衰。職工的個人全面發(fā)展需要經(jīng)常的培訓(xùn),新技術(shù)的推廣和使用、提高勞動生產(chǎn)率、增強職工參與管理的能力,也需要經(jīng)常性的培訓(xùn)。職工教育應(yīng)該做到經(jīng)?;?、制度化、正規(guī)化。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從實際出發(fā),堅持“按需施教,學(xué)以致用”的原則。培訓(xùn)時間不論長短,都要建立正規(guī)的學(xué)習(xí)制度,以保證。
教學(xué)。
效果。建議鼓勵員工參加社會培訓(xùn),如外語、國際稅務(wù)、國際法律等等課程,員工通過努力完成課程取得資格的考慮給予一定的補助,并讓其擔(dān)當(dāng)部分類似外賓考察接待、配合稅務(wù)咨詢等工作。
(三)充分利用職工書屋。
目前職工書屋藏書量約1100冊,包括設(shè)計圖集、歷史類、文學(xué)類、政治類、科普類、企業(yè)管理類、勵志類等書目。但職工書屋一直未能得到很好的利用,建議每日中午休息時間及下午下班后各開放2小時的職工閱讀時間。條件允許的話建議開放借閱功能。具體管理細(xì)節(jié)待定。
四、企業(yè)辦公環(huán)境。
(一)公司網(wǎng)絡(luò)。
目前公司的網(wǎng)絡(luò)采用的是路由器輸入網(wǎng)絡(luò)信號,由若干集線器分流數(shù)據(jù),通過網(wǎng)線到達各個終端使用。由于線路的架設(shè)一直沒有較好的規(guī)劃,因此經(jīng)常造成網(wǎng)絡(luò)故障及網(wǎng)絡(luò)擁堵,并且網(wǎng)線過長嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)傳送的效率。建議架設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境,通過權(quán)限及密碼管理,封閉所有大流量的下載軟件。
(二)公司前臺服務(wù)。
作為集團總部的前臺工作人員,需要負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。十一樓前臺作為企業(yè)的門面,日常接待量大,只設(shè)一個前臺人員實在無法保證以上工作的實施及效率,建議增加一名前臺人員。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇八
1)習(xí)慣性違章是電力安全的大敵,是事故的源頭。杜絕習(xí)慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中,我始終把反習(xí)慣性違章作為安全管理工作的重點,大力倡導(dǎo)“零違章,零缺陷,確保零事故,防止非?!钡陌踩a(chǎn)管理理念。全面加強安全知識學(xué)習(xí),提高安全意識,聘請電力系統(tǒng)有關(guān)專家,圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全、設(shè)備安全、事故處理等知識講座;加強對兩票三制、《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。通過多方努力,電氣工作都有了新的轉(zhuǎn)變,逐步走向了標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
2)、運行管理,學(xué)習(xí)中提高:通過不斷灌輸標(biāo)準(zhǔn)化管理理念和思想,進一步要求電氣工作人員上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,物品擺放定置化,設(shè)備管理包機化,促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和工作習(xí)慣。
對檢修工作人員提出嚴(yán)格要求:必須堅持“應(yīng)修必須、修必修好”的原則;設(shè)備維護、檢修,重點抓,抓重點,及時檢查、督促工作人員對電器設(shè)備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗,并認(rèn)真做好相關(guān)記錄。加強日常維護、設(shè)備巡檢工作力度,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和缺陷,并及時消缺。規(guī)定每月由各運行主操、檢修組長參加,對所轄的33個供配電室、235臺高壓柜、278臺低壓配電柜、23個變壓器室、800多臺電動機進行全面的安全檢查。并結(jié)合設(shè)備實際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風(fēng)、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。
3)、加強了電儀室班組建設(shè)管理。結(jié)合人員崗位的變動,從勞動紀(jì)律及各項運行記錄、巡視檢查、日常工作著手,針對工作過程中存在的管理不完善等方面,組織工作骨干進行了分析和改進,對存在的記錄不規(guī)范、違反勞動紀(jì)律等問題進行了嚴(yán)格考核。
4)積極主動配合完成了20xx年設(shè)備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。
5)搞好外部環(huán)境,處好與上級主管部門的關(guān)系,是確保我們公司電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的前提和條件,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,與供電部門的友好關(guān)系進一步加強。同時與220kv蘇貝變電站的關(guān)系也進一步加深。
2、大型設(shè)備維護、新增及技改工作
1)、提出mmm110kv出線間隔新增技改方案,該工程完工設(shè)備投運后(該工程已開工,計劃20xx年停電期間投入運行),mmm110kv變電站110kv系統(tǒng)運行的可靠性將增加一倍。
2)、對nnn已存在安全隱患的主變壓器,組織進行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作。
3)、對nnn35kv變電站的全站高壓設(shè)備進行預(yù)防性試驗。
4)、對nnn18萬噸35kv變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜、蓄電池進行更新。
5)、nnn18萬噸35kv變電站6kv系統(tǒng)在設(shè)計時存在著很大缺陷,20xx年停電檢修期間對6kv系統(tǒng)共11臺高壓柜電壓互感器二次側(cè)增設(shè)熔斷器,消除了運行中存在的安全隱患。
6)、因設(shè)計缺陷,nnn18萬噸35kv變電站6kv、3kv共28臺高壓柜均無接地開關(guān)位置觀察孔,大修期間全部進行了技改,增設(shè)了接地開關(guān)的觀察孔,防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發(fā)生。
7)、對nnn后臺監(jiān)控系統(tǒng)進行全面升級、維護。
8)、組織對nnn新消防站新增500kw柴油發(fā)電機組進行安裝、調(diào)試、投運工作。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇九
20xx年,供電所在興達農(nóng)電公司黨總支和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在鎮(zhèn)地方黨委政府的支持下,在公司相關(guān)職能部門的指導(dǎo)和幫助下,以黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照興達公司年初提出的“打基礎(chǔ)、利長遠”的發(fā)展定位,堅持以人為本的發(fā)展理念,緊緊圍繞“全面找差規(guī)范執(zhí)行、凝心聚力共謀發(fā)展”的主線,以“標(biāo)準(zhǔn)化”管理為模式,狠抓安全生產(chǎn)、營銷管理、職工隊伍穩(wěn)定,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平。通過全體員工的共同努力,我所各項工作取得了較好的成績,生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)全面完成,精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作成效顯著。現(xiàn)將我所20xx年
工作總結(jié)
和明年工作打算匯報如下:
一、20xx年工作完成情況
(一)抓好安全管理,提高安全生產(chǎn)水平
20xx年,我所安全生產(chǎn)形勢呈穩(wěn)定態(tài)勢,未發(fā)生人身傷亡和設(shè)備損壞事故,未發(fā)生誤操作及其他安全事故,較好地完成安全生產(chǎn)目標(biāo)。
一是堅持以人為本,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅持以人為本,按照“三個百分百”、“五同時”和“五全”的要求,健全和完善安全生產(chǎn)“三個體系”,堅持“安全無小事、事事都問責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實各級各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
二是加強安全規(guī)范化管理和技能培訓(xùn),提高員工安全能力。深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,積極推廣現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè),強化安全專業(yè)化管理,規(guī)范農(nóng)電安全工作流程與標(biāo)準(zhǔn);開展“零違章班組創(chuàng)建年活動”和“三個不發(fā)生”百日安全活動,建立循環(huán)排查、整改安全隱患常態(tài)機制;積極開展“電力線路保護區(qū)管理年”活動,加大對《江蘇省電力保護條例》的學(xué)習(xí),結(jié)合季節(jié)性特點開展各種形式的電力設(shè)施保護宣傳活動,通過對線路清障、增補電力設(shè)施各種標(biāo)識,有效地減少了外力破壞的次數(shù)。同時,通過開展打擊破壞盜竊電力設(shè)備的犯罪行為,進一步提高電力設(shè)施整體安全水平。
三是加大反違章督查力度,嚴(yán)格落實整改措施。以防人員責(zé)任事故和障礙為重點,加強供電所各級人員到位盡責(zé)和安全員現(xiàn)場安全督察。認(rèn)真開展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大檢查活動,全方位進行安全隱患排查治理,對排查出的108條缺陷,都按“四落實”的要求制定了整改計劃,截止目前已消除101條,消缺率達99.87%。不定期的檢查運行設(shè)備12次,共查出各類缺陷10條,發(fā)現(xiàn)違章和問題12條,處罰3人次。有計劃的完成了“兩措”計劃。
四是認(rèn)真開展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動。通過安全警示日看錄像、學(xué)事故通報等活動,讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓(xùn),使員工把安全生產(chǎn)牢記心頭。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)講話的實質(zhì),緊緊圍繞工作實際開展討論,將各項活動有機地結(jié)合起來,組織員工認(rèn)真排查工作中的不安全因素,并提出整改辦法,進行主題簽名活動,使全體員工牢記安全。
(二)抓好營銷管理,提高經(jīng)營效益
一是抓經(jīng)濟指標(biāo)完成。20xx年完成供電量1.6462億萬kwh、售電量1.6590億萬kwh;10kv線損3.17%、400v線損6%;平均單價762.8元/kkwh。與上年同期相比,供電量增長了24.8%,售電量增長了25.3%;10kv線損比上年下降0.44個百分點,400v線損率比上年下降0.01個百分點均低于公司下達指標(biāo)。
二是抓電費回收。為強化經(jīng)營指標(biāo)管理,我所根據(jù)局下達的經(jīng)濟指標(biāo)計劃,電費回收、線損等指標(biāo)按月分解,形成了目標(biāo)明確、職責(zé)清楚、考核到位的管理體系。實行了計量跟蹤抄表制度,認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進一步規(guī)范了用電抄核收行為。完善了新版營銷自動化系統(tǒng),綜合變下用戶電費實現(xiàn)了郵政儲蓄代扣和銀行代扣,保證了電費回收。全年共應(yīng)回收電費1.265億元,做到月結(jié)月清,已基本回收到位。
三是抓業(yè)務(wù)受理。全年共受理各種業(yè)務(wù)2880項,其中新增居民用戶183戶1264kw,非居民用戶850戶kw(其中正式動力用戶52戶,259kw、臨時用電228戶,1336kw),其他雜項業(yè)務(wù)2548項。
四是狠抓線損管理。堅持每月召開線損分析會,對存在的問題進行具體分析和討論,采取有效措施,使線損穩(wěn)中有降。在抓線損管理的過程中,不定期的開展反竊電活動,嚴(yán)厲查處違章用電和竊電行為,共不定期地組織用電檢查6次,有效地規(guī)范了供用電秩序。
五是抓營銷稽查整改。為增強營銷運營管控力度,提高日常業(yè)務(wù)執(zhí)行力,實現(xiàn)營銷風(fēng)險全面防范、工作質(zhì)量可控在控、營銷管理水平持續(xù)改進,我所按照省公司20xx年度專項稽查方案要求,及時有效的開展各專業(yè)的自查整改工作。一方面及時整改公司下發(fā)的稽查整改包4個127條;另一方面,組織營業(yè)班人員對供電營業(yè)區(qū)內(nèi)的臨時用電超期戶、違約用電、電價電費執(zhí)行情況、
合同
管理、零電量用戶進行稽查,現(xiàn)場檢查2898營業(yè)戶,現(xiàn)場調(diào)正定比量79戶,對到期的臨時用電查處違約用電1戶,及時追補違約使用電費500元,提高了公司經(jīng)營效益。
(三)抓好電網(wǎng)建設(shè),提高供電質(zhì)量
全面年公司共下達我鎮(zhèn)電網(wǎng)建設(shè)(改造)項目計23個總預(yù)算513.1萬。其中新建(改造)10千伏線路4.816千米,新增配變12臺計2750kva,更換配變1臺200kva,增加低壓無功補償560千伏。新建(改造)3個臺片低壓線路15.87千米,新建改造接戶線8.9千米。改造表箱568只。所有工程材料全部到位的項目現(xiàn)已全面竣工,并經(jīng)自檢合格。同時,積極配合地方政府做好桿線遷移,不斷滿足各類客戶的需求,完成轄區(qū)內(nèi)業(yè)擴報裝任務(wù)56個,為電網(wǎng)迎峰度夏打下了堅實基礎(chǔ)。
(四)加強設(shè)備運行管理,提高供電可靠性
設(shè)備運行狀況是衡量農(nóng)村電網(wǎng)的一項重要指標(biāo),它的好壞直接關(guān)系著千家萬戶的可靠用電,因此加強農(nóng)村電網(wǎng)的運行管理尤其重要。我所在農(nóng)村電網(wǎng)的運行中著重做了以下幾點:一是重視設(shè)備的巡視和安全檢查。每次施工結(jié)束后,均對高低壓線路電桿進行了夯實檢查,同時,定期組織開展設(shè)備周期性巡視、夜巡和特巡,做到應(yīng)巡必巡,共巡出一、二類缺陷(隱患)66條,整改66條,整改達100%;二是加強了負(fù)荷監(jiān)測管理工作。一方面,在今年春季高峰負(fù)荷到來之前,根據(jù)去年冬季高峰用電中暴露出的問題,進行了具體分析,有針對性的提前采取了預(yù)防措施。根據(jù)公司迎峰度夏計劃,盡早安排,提前落實改造計劃。另一方面,抓好對負(fù)荷較大的農(nóng)村綜合變壓器合理配置負(fù)載工作和三相負(fù)荷的平衡工作,并保質(zhì)、保量的完成了設(shè)備的大修、小修、檢修工作。三是抓好設(shè)備的日常管理工作。特別是加強剩余電流動作保護器管理,確?!叭省?00%,為預(yù)防人身觸電事故和檢測線路運行狀況提供了保障。
(五)抓好黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
我所始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評議工作抓在手上、放在心上,年初分別與黨員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)
責(zé)任書
,并定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評議專題會議,特別是對黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評議存在的突出問題做到定期通報,并按時整改到位,從源頭上杜絕了各類腐敗行為和行風(fēng)問題的發(fā)生。一是大力加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們以“反腐敗警示日”活動為契機,積極組織全體員工,通過看錄像、聽案例等形式,開展黨風(fēng)廉政教育和警示教育。通過學(xué)習(xí)、排查,堅決糾正和制止行業(yè)不正之風(fēng),杜絕了吃、拿、卡、要刁難用戶的現(xiàn)象,筑牢了思想道德防線,增強了遵紀(jì)守法意識,提高了拒腐防變能力。通過樹立典型,大力弘揚先進事跡,通過對違紀(jì)、違規(guī)行為進行通報、批評教育,轉(zhuǎn)化后進員工的思想,并從工作上、生活上關(guān)心,從政治上關(guān)愛每一個同志,打造了一支勤政、廉政、高效、服務(wù)優(yōu)良的供電隊伍。二是切實加強行風(fēng)建設(shè)。我所根據(jù)去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新服務(wù)形式,從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的觀念轉(zhuǎn)變。在便民服務(wù)活動中,我所工作人員深入到農(nóng)村基層,開展安全用電宣傳周活動,根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況,充分利用村委會開村民大會和中小學(xué)開學(xué)的機會,向來往的農(nóng)民用戶和學(xué)生宣傳、講解安全用電知識,發(fā)放各種宣傳資料4000余份。在外出業(yè)擴安裝中,時時監(jiān)督本所工作人員按
規(guī)章制度
辦事,嚴(yán)禁向用戶吃、拿、卡、要,要求工作人員在語氣、態(tài)度和用語上要謙遜、禮貌、規(guī)范,全年共受理各類故障報修業(yè)務(wù)1090次,均符合服務(wù)承諾的標(biāo)準(zhǔn)要求,并要求用電客戶在報修服務(wù)意見書上簽名。為了充分發(fā)揮老同志的作用,所領(lǐng)導(dǎo)積極與他們座談交流,讓他們擔(dān)當(dāng)衛(wèi)生區(qū)的負(fù)責(zé)人,今年,還將成立老同志義務(wù)巡查隊,讓他們好的經(jīng)驗在農(nóng)電事業(yè)上不斷發(fā)揚光大。
(六)抓好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,提高黨建工作水平
一是積極組織開展“結(jié)對創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強、四優(yōu)”活動。為不斷提升支部黨建工作水平,增強支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,我所支部按照上級要求,結(jié)合自身實際,制定計劃,成立組織,明確責(zé)任,積極組織開展“結(jié)對創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強、四優(yōu)”活動。黨支部利用支部會、黨課等形式組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司、省市公司開展支部“結(jié)對創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強、四優(yōu)”活動的方案,使黨員明確了活動意義、目標(biāo)任務(wù)和要求,調(diào)動了黨員主動參與活動的積極性。為促進活動開展,我所定期與結(jié)對配電運檢支部就如何進一步做好“結(jié)對創(chuàng)先”和日常生產(chǎn)工作中的安全生產(chǎn)、工程建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊伍建設(shè)等方面進行交流學(xué)習(xí),全面促進和提升各自黨支部黨建工作水平的提高。支部還不斷創(chuàng)新活動方式,先后開展了“黨員與員工結(jié)對”活動、成立黨員先鋒搶修隊、黨員迎“七一”比奉獻等活動,充分展示了新時期黨員的風(fēng)范,涌現(xiàn)出一批先進典范,上半年所長徐忠被鹽城供電公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,吳榮倉同志被公司黨委接受為中共預(yù)備黨員,使全所上下“創(chuàng)先爭優(yōu)”濃厚氛圍空前高漲,有力推動了我所安全管理、營銷服務(wù)、隊伍建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化管理水平全面提升。
二是完善支部各項管理制度,加強員工思想教育。嚴(yán)格按照規(guī)范化考評細(xì)則要求,進一步加強和完善支部各項管理制度,建全黨建臺帳資料,夯實黨建基礎(chǔ)。進一步加強職工隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治思想素質(zhì)教育,建立了一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能強雙過硬的農(nóng)電隊伍,搞好了優(yōu)質(zhì)服務(wù),杜絕了投訴、上訪等事件的發(fā)生,樹立了良好的供電企業(yè)整體形象。
三是通訊報道工作取得了明顯效果。為及時報道我所各項工作的開展情況、做法和取得的成績,我所針對上年度在通訊報道方面的不足,積極采取措施,通過全員參與,各個班組每月在公司網(wǎng)頁上至少有3篇報道,大力宣傳供電工作中的先進經(jīng)驗、典型做法、工作動態(tài),加強了用戶對供電工作的了解,贏得了用戶的信賴和支持,樹立了我所良好的社會形象。
(七)抓好標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建以及5s定置管理,提高管理水平
今年來,我所按照省公司創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化供電所的標(biāo)準(zhǔn),積極開展創(chuàng)建工作。首先是抓規(guī)范管理,使各項工作按照標(biāo)準(zhǔn)化方向全面推進;其次是抓軟件整理工作,目前我所標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建工作已初步通過驗收,被省公司命名為“標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所”。標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建及5s定置管理以來,班組內(nèi)部管理流程進行一步規(guī)范和完善,工作職責(zé)、管理方法和目標(biāo)更為明確,管理漏洞得到有效地堵塞,服務(wù)形象得到進一步提高,極大地提高了供電所人員的綜合素質(zhì),改變了供電所管理和服務(wù)觀念,服務(wù)質(zhì)量和效率明顯提高。
二、存在的主要問題
回顧一年的工作,雖然取得一些成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和同行業(yè)相比還仍有差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱。從春季安全大檢查來看,還有部分線路設(shè)施仍不符合安全要求,有些地方仍然發(fā)生低電壓的現(xiàn)象,有些臺區(qū)一到吹大風(fēng),下大雨,因跳閘造成部分區(qū)域停電。個人員工的安全意識不強,缺乏憂患意識,自我保護意識差,工作中隨意盲從,習(xí)慣性違章還時有發(fā)生。
2、職工安全教育和業(yè)務(wù)技能知識有待加強培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)中,事故發(fā)生的直接原因往往是人的不安全行為,人為失誤占較大的比例,因此,加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),提高員工安全意識和安全素質(zhì),是防止產(chǎn)生不安全行為,減少人為失誤造成事故的重要途徑。
3、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作還需常態(tài)化。用電檢查方面開展得少,而且不細(xì)致,缺乏執(zhí)行力和創(chuàng)新精神。
4、在營銷工作中,個別工作人員責(zé)任心不強,存在著估抄、錯抄、漏抄等問題,業(yè)務(wù)流程有時還存在著超期現(xiàn)象。
5、線路設(shè)備的運行維護工作存在巡視不認(rèn)真,不能及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患。pms系統(tǒng)沒有完成維護到位。
6、月度的業(yè)績考核沒有動真碰硬。
三、20xx年工作打算
20xx年是實施規(guī)劃的第一年,為了適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展,更好的建設(shè)電網(wǎng),我所按照上級電網(wǎng)規(guī)劃,結(jié)合實際,積極和地方政府溝通,提早做好配電網(wǎng)規(guī)劃編制工作,為打造堅強、穩(wěn)定的輸電線路網(wǎng)絡(luò)提供了堅實的遠景規(guī)劃基礎(chǔ)。結(jié)合電網(wǎng)規(guī)劃,20xx年,我們將認(rèn)真做好以下工作:
一是明確目標(biāo)、落實責(zé)任,強化全員安全生產(chǎn)意識。從員工安全意識入手,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,強化全員安全生產(chǎn)意識,進一步落實安全責(zé)任,確保全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故,不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)和交通事故,不發(fā)生重大社會影響的停電事故,不破公司和所里的安全記錄,確?!半p零”目標(biāo)。
二是理清工作思路,重抓安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理。按照公司20xx年的工作思路、奮斗目標(biāo)和下達的各項指標(biāo),理清工作思路,主抓安全工作,著重抓好安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理,杜絕“三違”現(xiàn)象,確?!叭粋Α?。認(rèn)真落實“三防十要反六不”措施,實施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),確保農(nóng)電生產(chǎn)安全。
三是堅持“以人為本”,抓好安全培訓(xùn)工作。加強對員工進行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識和技能操作水平,確保安全從人人做起。通過各種安全知識的培訓(xùn)、考試和考核,職業(yè)道德和安全責(zé)任心教育,安全活動日學(xué)習(xí)等方法,使員工正確認(rèn)識和掌握安全生產(chǎn)規(guī)律,熟悉必要的安全技術(shù)知識,熟練掌握本崗位所需的安全操作技能,把安全生產(chǎn)的理念融入職工的思想,把“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩?,我會安全”,將安全潛移默化為職工的自覺行動和良好習(xí)慣,使員工形成良好的安全意識。
四是加強供電所內(nèi)部的各項管理工作,進一步鞏固標(biāo)準(zhǔn)化供電所、標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建和5s管理的成果,不斷提升管理水平。
五是認(rèn)真做好節(jié)能降損工作。加大營業(yè)普查和計量整改力度,確保電價執(zhí)行合理、電量不流失。
六是認(rèn)真做好安全用電宣傳工作。通過廣播和張貼安全用電告示等辦法,巡回開展安全用電宣傳工作,提醒和告知廣大用電客戶在用電高峰注重安全用電,使依法用電、安全用電的觀念在廣大電力客戶中家喻戶曉,深入人心,減少用戶安全事故的發(fā)生。
七是按照20xx年公司下達電網(wǎng)建設(shè)計劃,認(rèn)真組織好人力、物力,按時編制好農(nóng)、配網(wǎng)建設(shè)項目計劃,努力完成各項工作任務(wù)。
八是做好10kv線路代維護工作。做好迎峰度夏及節(jié)日期間的保供電工作。
九是加強供電營業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度,優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)“無障礙通道”。
十是進一步加強對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的組織與協(xié)調(diào)工作,建立健全組織完備、指揮順暢、運轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)靈活的供電服務(wù)體系,鞏固和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運行機制。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇十
家長對學(xué)校及教師們?yōu)榇烁冻龅呐Ρ硎旧钌畹母兄x。同時,家長也時刻關(guān)注著孩子的成長及學(xué)校的教學(xué)和發(fā)展,為了學(xué)校及孩子發(fā)展的更好,家長提出以下幾點看法和建議:
對學(xué)校的充分肯定:海則灘九年制學(xué)校的老師責(zé)任心都非常強,也都很努力向上,對工作有著飽滿的激情,對孩子有著拳拳的關(guān)愛之意,作為家長,我們對此深感欣慰的同時也對老師們的付出表示深深地感謝。
二、聽取了全體家長的意見和建議,經(jīng)過綜合整理,發(fā)現(xiàn)比較集中在以下幾點
(1)特長課的開展:家長希望開展一些特長課來培養(yǎng)孩子廣泛的興趣愛好。
(2)組織豐富的校內(nèi)活動,豐富孩子的校園生活。例如:故事節(jié)、話劇演出、英語角、科技活動節(jié)等等,通過豐富的活動提高孩子們的團體協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、表達能力等。
(3)生活上也存在幾個小問題,比如學(xué)校的飯菜質(zhì)量,住宿生在學(xué)校的休息情況等。
(4)、學(xué)校的建設(shè)和規(guī)劃:希望學(xué)校的設(shè)施建設(shè)越來越完善,為孩子的學(xué)習(xí)和生活提供一個良好的環(huán)境。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇十一
xx年12月招工到宜豐縣小水電公司北門變電站工作,從事變電運行、檢修工作。xx年參加全國成人自學(xué)考試,于xx年10月取的法律專業(yè)大學(xué)文憑。
來到變電站后,面臨的最大的問題便是將自己所學(xué)的理論知識與實踐相融合,從熟悉主控室的一次設(shè)備模擬圖板開始,一步一步了解變電站的各個組成部分,也知道了如何巡視、監(jiān)屏,再到簡單的操作和開票。并且不斷的補充新能源?,F(xiàn)場運行知識、經(jīng)驗很難從書本上獲得,必然要求自己多看、多想、多問,力求做到不但知其然且知其所以然,成為一名“一專多用”的人才。為了自己能在變電運行崗位上學(xué)有所成,自己白天摸設(shè)備,晚上看說明書。通過學(xué)習(xí),從對變電運行工作模糊認(rèn)識,到專業(yè)知識與現(xiàn)場實踐操作的結(jié)合,并較熟練地完成工作;通過學(xué)習(xí)各種安全法規(guī)、規(guī)程、條例,提升知識儲量;通過學(xué)習(xí),以前對公司運作一無所知,如今能關(guān)注公司動態(tài),行業(yè)動態(tài),開闊了視野?,F(xiàn)在想來,在那段時期只是掌握了變電運行知識的一點皮毛,對各類一次設(shè)備的作用一知半解,至于繼電保護及防誤閉鎖等二次部分了解也只是壓板投退,但對我在現(xiàn)在調(diào)度運行崗位上的工作打下了良好基礎(chǔ),也讓我知道了一名值班人員的辛苦和責(zé)任。
xx年,公司對北門變電站進行技術(shù)改造,公司對此非常重視,對我們進行了大量的培訓(xùn)工作。我也因此獲益匪淺。如在此期間,我還參加了公司組織的各類培訓(xùn)活動,如設(shè)備圖紙的不同讀圖方法、站內(nèi)外一次設(shè)備的廠家現(xiàn)場培訓(xùn)、繼電保護的廠家現(xiàn)場培訓(xùn)等。
xx年起我擔(dān)任了北門變電站值班長,在此過程中我處理了多次事故異常。如開關(guān)拒分或拒合閘、開關(guān)滲油、刀閘發(fā)熱等故障。這些事故和異常的處理很好地補充了我的理論知識,使我對站內(nèi)一、二次回路的認(rèn)識又更進了一步,也讓我意識到了站內(nèi)好多實際的東西,同我的理解和認(rèn)識還不熟悉,促使我進一步要學(xué)習(xí)了解更底層的東西,對一、二次設(shè)備進行更深入的了解。在實際學(xué)習(xí)工作中,我得到了站里師傅的大力幫助,也讓我對變電運行、檢修工作有了更堅定的信心。
xx年,北門變電站二次部分中間繼電器連續(xù)燒壞兩只,我經(jīng)仔細(xì)觀察和分析確認(rèn)是由于系統(tǒng)電壓不穩(wěn)定造成的,(那時嚴(yán)重缺電,電網(wǎng)安全穩(wěn)定性差)本人加強對電壓監(jiān)控,同時增加中間繼電器的觸點對數(shù),增加觸點容量,從此再未發(fā)現(xiàn)中間繼電器觸點燒壞現(xiàn)象,避免了經(jīng)濟損失。
通過這幾年來的工作,使我體會到對電力設(shè)備維護應(yīng)做到:
1、認(rèn)真觀察,通過眼睛可以發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異?,F(xiàn)象,如破裂、斷線、變形、漏油、變色、腐蝕等不正常的現(xiàn)象。
2、耳聽鼻聞,由于交流電的作用而產(chǎn)生振動并發(fā)出特有的聲音,通過聲音變化的特點,來判斷設(shè)備是否運行正常。聞氣味也是對電氣設(shè)備某些異常和缺陷比較靈敏的一種判別方法。
3、用手觸摸被檢查的設(shè)備來判斷設(shè)備的缺陷和異常。(應(yīng)該強調(diào)的是,用手觸試帶電的高壓設(shè)備是絕對禁止的)通過用手摸可以感覺出設(shè)備溫度的變化和振動,如變壓器的溫度變化,局部發(fā)熱,繼電器的發(fā)熱、振動等,都可以用手觸摸法檢查出來。
4、了解運行狀況,發(fā)生故障時的天氣變化,負(fù)荷大小,以及發(fā)生類似故障的記錄及解決方法。
通過這些,可以較快地掌握設(shè)備運行的最基本的情況,便于完整地處理事故,避免事故查找工作進入誤區(qū)而延長停電時間、擴大事故范圍。
xx年12月作為最優(yōu)秀的輸變電人員被選調(diào)入宜豐水電公司電力調(diào)度所工作,主要從事電力系統(tǒng)運行和調(diào)度管理方面的工作,通過多年調(diào)度工作,熟練掌握了電力系統(tǒng)電力安全規(guī)程、調(diào)度規(guī)程、電力法、電網(wǎng)管理條例等;具備了獨立分析電網(wǎng)運行狀況、處理各種事故,保證電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行的能力。
xx年5月?lián)握{(diào)度運行值長,主要從事電網(wǎng)調(diào)度運行和管理工作,負(fù)責(zé)分析本值電網(wǎng)運行狀況、處理各種故障,保證電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行;通過對主變損耗計算,繪畫出主變經(jīng)濟運行曲線圖,來合理的進行變電站主變經(jīng)濟運行方式的調(diào)度。如東門變電站兩臺主變經(jīng)濟運行并入點為65a(35kv側(cè))電流,當(dāng)主變電流大于65a時應(yīng)投入兩臺主變運行,小于65a時只投一臺主變運行,通過這一方式運行,減少了主變的損耗,增加了公司的經(jīng)濟效益。另外,根據(jù)我縣電網(wǎng)小水電比較豐富,線路穿山越嶺的特點。合理利用小水電電力資源,科學(xué)調(diào)度,要求兩個大電廠(雙峰、洞上)每日匯報庫容水位,及時匯報雨情、設(shè)備情況,申報設(shè)備檢修計劃,要求其它小水電匯報日發(fā)電計劃和申報設(shè)備檢修計劃。經(jīng)常以各種方式深入小水電客戶,掌握客戶發(fā)電和設(shè)備情況,密切客戶關(guān)系。在工作中堅持“公平、公正、公開”調(diào)度,合理安排電網(wǎng)運行方式、檢修計劃,努力提高供電可靠率等。
在學(xué)習(xí)電網(wǎng)技術(shù)和繼電保護知識方面,虛心向地級調(diào)度請教,工作之余,刻苦鉆研理論知識;在工作實踐中,通過向地調(diào)和鄰縣的學(xué)習(xí)加之自己的努力,參與擬草了縣電網(wǎng)年度運行方式、經(jīng)濟調(diào)度方案、負(fù)荷控制措施;參與修編了《縣電力系統(tǒng)調(diào)度規(guī)程》,擬草了《并網(wǎng)電調(diào)協(xié)議》、等電網(wǎng)管理方面的文案。在近二年的時間內(nèi)建立、完善了縣電網(wǎng)規(guī)章制度、安全管理、運行管理、經(jīng)營管理、設(shè)備管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等管理工作;規(guī)范了我縣電網(wǎng)調(diào)度管理,從而使我公司的電網(wǎng)調(diào)度管理上了一個新臺階。
一晃就是20多年,這20多年是我人生觀不斷成熟不斷深化的時期,由一名變電運行工轉(zhuǎn)崗為調(diào)度值班員,經(jīng)過自己不斷的努力,隨著電網(wǎng)的擴大,設(shè)備增多,結(jié)線復(fù)雜,我時刻意識到自己知識的貧乏,調(diào)度所作為運行方式和技術(shù)管理的部門,各個環(huán)節(jié)充滿著技術(shù),為了使自己能較透徹掌握自己崗位的技術(shù),提高自己的技術(shù)水平。為掌握新的理論,一方面利用各種資料進行專業(yè)學(xué)習(xí),有針對性地強化自己的專業(yè)知識,另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教,勤思、多做、苦學(xué)、牢記,使自己能更準(zhǔn)確地判斷設(shè)備運行狀態(tài),給自己增添了許多工作信心。
總的來說,調(diào)度運行工作是一項責(zé)任很強的工作,也是技術(shù)性很強的工作。今后,電力改革的趨勢對調(diào)度值班人員的要求更加高,需要對設(shè)備運行狀況有獨立的判斷處理能力,要使自己成為一名新時期要求合格的調(diào)度值班人員,就一定要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),克服缺點,使自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需要。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇十二
公司管理干部個人工作總結(jié)及對公司的意見建議2010年以過去了大半年,回顧這半年工作,認(rèn)為自己無論在工作上還是思想上都有一定的成績和提高,但也存在著很多的不足之處。首先,2010年隨著公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整,把軟件業(yè)務(wù)作為重要發(fā)展對象,進行了一系列的政策調(diào)整、員工培訓(xùn)、績效考核等措施,從中,我深刻體會出公司要發(fā)展,個人也要發(fā)展,需要不斷學(xué)習(xí),才能提高自己,適應(yīng)公司管理需求。因此利用日??臻e時間,通過各種渠道學(xué)習(xí)人力資源方面的相關(guān)知識,希望能通過自己人力資源管理方面水平的提高,為公司整體人員素質(zhì)提高、績效考核措施方面的工作改進做出貢獻。同時在財務(wù)管理方面也不放松要求,隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,對財務(wù)流程、風(fēng)險的控制方面的要求越來越嚴(yán)格,因此上半年在財務(wù)管理上也加強了控制。作為公司質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的主要負(fù)責(zé)人,在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司各部門學(xué)習(xí)體系知識、制定體系文件、按要求進行管理,準(zhǔn)備認(rèn)證資料并基本順利通過審核。以上是本人負(fù)責(zé)的幾個大方向工作的簡要概述,具體工作中有成績,也有不足,成績需要繼續(xù)保持,不足當(dāng)然要在以后的工作中不斷改進和提高。以下主要想談?wù)剬炯氨救斯ぷ鲘徫簧洗嬖诘膯栴},改進的措施提出幾點自己的意見,希望會對公司整體管理的提高能起到一定的作用。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇十三
在全國“安全生產(chǎn)月”期間,公司堅持以人為本的管理原則,積極組織開展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的輿論宣傳、安全知識競賽等活動,并進一步強化了對各工程現(xiàn)場安全管理的服務(wù)、監(jiān)督與指導(dǎo),多次組織專人對各工程現(xiàn)場進行檢查及整改復(fù)查,在企業(yè)內(nèi)部及工程現(xiàn)場營造了熱烈而濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,有力地確保了全公司安全生產(chǎn)局面的持久穩(wěn)定。
5月中旬,公司正式簽發(fā)了《關(guān)于開展“安全生產(chǎn)活動月”的安排》,從5月15日起即在全公司范圍內(nèi)組織開展以“人人事事保安全”為主題的安全生產(chǎn)月活動,并針對在此期間舉辦的各項活動制定了詳盡的活動方案。
6月9日,公司組織進行了以“人人事事保安全”為主題的安全大簽名活動。
“安全生產(chǎn)月”期間,公司還多次專題會議上對《xx關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》、《消防法》等法規(guī),以及《國家電力公司安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》、《電力建設(shè)安全健康與環(huán)境管理工作規(guī)定》等規(guī)程規(guī)定進行了學(xué)習(xí)和研討,進一步加大了安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和安全知識的普及工作力度。
為了充分提高各級管理人員的安全素質(zhì),增強安全管理的志愿性、自覺性和主動性,公司嚴(yán)格按照年初制定的工作計劃組織開展各種形式的在崗培訓(xùn)活動。并嚴(yán)格按照入廠培訓(xùn)、安全考試、現(xiàn)場參觀、身體檢查等規(guī)定的工作程序進行,全部合格后安排上崗。
6月初,訂購了價值兩千多元的“安全生產(chǎn)月”專用宣傳用品,在辦公區(qū)域、施工現(xiàn)場布置了安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語,張貼了“安全生產(chǎn)月”的主題招貼畫,大力營造安全生產(chǎn)的聲勢和氛圍。并同時組織舉辦了“安全施工生產(chǎn)掛圖展”,對國家有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、重大惡性事故、安全生產(chǎn)常識等進行了普及性宣傳。
6月26日,公司又撥出三萬多元的活動經(jīng)費,組織舉辦了“安全生產(chǎn)知識競賽”活動,共有基層單位十七支代表隊參加。在競賽過程中還穿插進行了演講。競賽現(xiàn)場氣氛活躍,人聲鼎沸,場下觀眾積極參與有獎答題,同時也為場上選手們的出色發(fā)揮而加油助威。此次競賽活動達到了良好的預(yù)期效果。
同期,公司還組織舉辦了以“人人事事保安全”為主題的漫畫、散文、詩歌、書法有獎?wù)骷顒?。活動中,不少職工家屬踴躍參與,分別從不同的角度來表達他們對安全工作的看法和想法,以及對親人朋友和企業(yè)的關(guān)注之情?;顒又泄彩盏礁鞣N參賽作品共385份,其中不少作品創(chuàng)意獨特,內(nèi)涵豐富,趣味性和教育意義深刻。近日,公司己對初評出來的優(yōu)秀作品進行了公開評展。
5月31日,由公司副經(jīng)理帶隊,對公司所承擔(dān)的工程項目進行了全方位的檢查與指導(dǎo)。針對工程現(xiàn)階段的施工特點,檢查組特別強調(diào)指出:一定要做好雨季施工期間的防洪防汛工作,開挖好的溝道要及時設(shè)擋水堰,加設(shè)安全防護欄桿,危險區(qū)域設(shè)置安全警告標(biāo)志;非典期間,要狠抓防非措施的落實,確保生產(chǎn)、防非工作兩不誤。
6月初,由公司經(jīng)理親自帶隊,組織機關(guān)各相關(guān)部室負(fù)責(zé)人及各基層單位黨政一把手對工程現(xiàn)場進行了突擊檢查。6月3日及9日,由公司主管安全工作的副總帶隊,有機械管理部、工程管理部、安全監(jiān)察部及保衛(wèi)科等部門管理人員參加的檢查組兩次對唐電項目工程進行了專項檢查和整改復(fù)查,重點針對現(xiàn)場安全文明施工、消防保衛(wèi)、施工機械設(shè)備維修保養(yǎng)、后勤飲食及衛(wèi)生防疫等方面進行了抽查。
現(xiàn)場存在的主要問題歸納為:
(1)習(xí)慣性違章現(xiàn)象仍然存在,且多數(shù)是外協(xié)隊伍施工人員,說明管理力度還需進一步加大。
(2)機組已進入分部試運階段,此階段的相關(guān)管理辦法還有待于進一步完善,如“兩票三制”等。
(3)零星及臨時施工活動的現(xiàn)場監(jiān)督檢查力度相對有所弱化。
針對以上實際,檢查組明確提出:在日常管理中,要堅持一手抓安全生產(chǎn),一手抓防控“非典”,同時要針對實際制定科學(xué)的防控措施,狠抓落實工作,確保安全施工活動不受“非典”等不利因素的侵害。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇十四
對公司黨委及黨支部工作提出意見及建議(三篇)
為進一步加強和改進“中心”工作,學(xué)習(xí)“海爾”文化,推行問題管理,按照保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的工作安排,“中心”黨委在廣泛聽取群眾意見的基礎(chǔ)上,對自身工作進行了認(rèn)真總結(jié)和深刻反思??偟母械?,運行以來,經(jīng)過大家的共同努力,雖然取得了較好成績,贏得了各級和社會各界的一致好評,但工作中也存在一些不容忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié)。特別在“中心”管理、窗口意識、服務(wù)觀念、工作作風(fēng)、辦事效率、文明形象等方面,與實踐“三個代表”的要求、與“中心”的地位和作用、與人民群眾的愿望、與先進地區(qū)的實踐相比,還存在一些不適應(yīng)和不到位的問題。這些問題有的是客觀的,有的是存在于干部職工隊伍自身的?!爸行摹秉h委從主客觀兩個方面進行了查找分析,并提出了改進工作的“五抓”措施,希望全體黨員和工作人員認(rèn)真對照檢查,自覺地查擺問題和不足,堅持用創(chuàng)新的思維和改革的辦法去解決問題,改進工作,不斷提高服務(wù)水平。
一、存在問題
(一)客觀方面
1、服務(wù)功能有待于進一步完善。因受場地限制,進入“中心”的審批事項還不夠全、不配套,致使“中心”服務(wù)發(fā)展、方便群眾的作用還沒有充分發(fā)揮出來。
2、運行機制有待于進一步規(guī)范?!爸行摹苯ㄔO(shè)尚處于探索階段,運行機制還不夠完善,還不能完全適應(yīng)“精簡、效能、責(zé)任、監(jiān)督、統(tǒng)一”的改革要求;有的部門審批流程不規(guī)范,“一事兩地”、“兩頭辦理”的問題仍然存在;行政審批的監(jiān)督約束機制還不健全,部門、窗口配套聯(lián)動的運行機制還沒有建立起來。
3、部門配合有待于進一步加強。個別部門對審批事項進“中心”辦理授權(quán)不充分,仍然存在層層把關(guān)、逐級簽字的問題;有的單位內(nèi)部科室與窗口工作不協(xié)調(diào)、支持配合不夠,極個別的甚至通過上級業(yè)務(wù)部門干預(yù)項目進“中心”辦理,人為設(shè)置障礙。
4、體制性障礙有待于進一步?jīng)_破。長期計劃經(jīng)濟體制下形成的審批過多過濫、職能交叉、重復(fù)審批、權(quán)責(zé)不清等問題仍比較突出;一些上級業(yè)務(wù)主管部門還存在對基層干預(yù)過多、統(tǒng)的過死,與地方政府提速不同步的問題,致使一些審批事項環(huán)節(jié)多、程序繁、時限長。
(二)主觀方面
1、窗口意識還沒有完全到位。有的同志對“中心”黨支部整改方案在我市“三大文明”建設(shè)中的窗口作用認(rèn)識不深,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量做好工作的自覺性還不夠,盯先進、敢競爭、創(chuàng)一流的境界還不夠高,闖路子、樹樣子、創(chuàng)牌子的意識還不夠強。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)還沒有完全到位。有的同志對“中心”的工作性質(zhì)、“服務(wù)”的天職認(rèn)識不深刻,熱情服務(wù)、主動服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)的意識不夠強,“寧煩自己百次,不煩群眾一次”的觀念還沒有牢固樹立起來。有的同志思想不夠解放,執(zhí)行上級政策規(guī)定不夠靈活;有的同志對業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)研究不透、服務(wù)本領(lǐng)還不夠高,個別的同志對審批條件不能一次告知,讓服務(wù)對象跑了冤枉路;有的同志把本應(yīng)內(nèi)部傳遞的程序讓服務(wù)對象自己去辦,讓群眾多跑了腿。
3、作風(fēng)轉(zhuǎn)變還沒有完全到位。“中心”管理還有薄弱環(huán)節(jié),嚴(yán)管重罰的力度還不夠大;有的對“中心”的嚴(yán)格管理不適應(yīng),感到受約束,穩(wěn)不住,坐不下,深不進去,個別的還有紀(jì)律松弛的現(xiàn)象;有的對在“中心”工作抱有臨時觀點,擔(dān)心被原單位冷落,在職務(wù)晉升、職稱評聘等方面受到影響;有的大膽負(fù)責(zé)、黨支部整改方案敢吃苦、敢吃虧、敢碰硬的精神還不夠強,風(fēng)風(fēng)火火抓落實的勁頭還不夠足。
4、效率提高還沒有完全到位。有的同志效率觀念不強,工作節(jié)奏不快,個別的還有松松垮垮、拖拖拉拉的現(xiàn)象;有的審批項目辦理還沒有達到程序最簡、材料最少、時限最短的要求;有的不主動研究簡化程序、推進提速的方式方法;有的不能大膽行使部門授權(quán),工作瞻前顧后、畏首畏尾,無須請示的仍然請示,該快辦的快不起來;聯(lián)辦事項并聯(lián)辦理落實的不夠好,即辦件的比例還不高。
5、文明形象還沒有完全到位。禮貌用語的使用還不夠普遍,服務(wù)行為還不夠規(guī)范,風(fēng)紀(jì)還不夠嚴(yán)謹(jǐn),創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、競爭型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”組織的氛圍還不夠濃。
二、整改措施
(一)抓學(xué)習(xí)。充分利用多種學(xué)習(xí)載體,采取靈活的學(xué)習(xí)方式,堅持不懈地抓好馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育,抓好社會主義市場經(jīng)濟知識、法律法規(guī)、計算機等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高服務(wù)本領(lǐng)。著眼培養(yǎng)一支“一兵多能、一專多用”的復(fù)合型隊伍,努力實現(xiàn)學(xué)習(xí)教育的經(jīng)常化、制度化。
(二)抓管理。嚴(yán)格執(zhí)行各項管理制度,加大考核獎懲力度。進一步規(guī)范黨支部整改方案“六類事項辦理”的運作機制,對所有進入“中心”項目,制定具體的操作流程,實行標(biāo)準(zhǔn)化管理。加大對項目審批流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度,實行全過程跟蹤管理。進一步抓好“中心”與部門、部門與窗口、窗口與業(yè)務(wù)科室的協(xié)調(diào)與配合,認(rèn)真落實責(zé)任追究制度,形成“窗口圍著群眾轉(zhuǎn),部門圍著窗口轉(zhuǎn)”的配套聯(lián)動局面。
(三)抓創(chuàng)建。認(rèn)真組織開展好爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動,不斷豐富完善黨員隊伍管理經(jīng)驗,形成一種“民主評議、民主監(jiān)督、激勵約束”的長效管理機制。
(四)抓創(chuàng)新。倡導(dǎo)學(xué)習(xí)“海爾”文化,推行“問題”管理。牢固樹立“找不出問題就是最大的問題”和“永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠如履薄冰”的理念,引導(dǎo)和鼓勵工作人員帶著問題去工作,在工作中解決問題,在發(fā)現(xiàn)和解決問題中不斷探索創(chuàng)新,提高服務(wù)水平。積極用創(chuàng)新的思維和先進的理念武裝頭腦,建設(shè)特色鮮明的“中心”文化,打造文明高效的服務(wù)品牌。
(五)抓完善。按照省政府《關(guān)于進一步推動政府工作提速的通知》(魯政發(fā)[20xx]xx號)要求,繼續(xù)做好審批事項的梳理和第二批審批項目進入“中心”的工作。搞好與國家行政審批制度改革的銜接,對改革中取消的行政審批事項堅決落實到位。進一步拓展服務(wù)功能,使“中心”真正成為推進提速、便民服務(wù)的載體。
一存在問題:
4、對工會建議以往開展活動形式單一,不吸引職工參加,希望創(chuàng)新活動形式和內(nèi)容;
6、班組長以上的手機日常大部份用在工作聯(lián)系上,能否給予適當(dāng)補助。
二、存在問題的原因
1、針對支部黨員發(fā)展力度不夠和工會活動形式單一,不吸引職工參加的問題,支部開展活動與工會活動一樣,隨職工生活水平和活動興趣要求的提高,不滿足單一的文體活動。主要是支部沒有很好地向群眾宣傳和溝通,支部歷年來保持每年發(fā)展一到二名黨員,存在有時候與同志之間、基層之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多,就使得群眾產(chǎn)生了誤解。
2、總庫配送班和成品庫隨工廠生產(chǎn)能力加大而增加,現(xiàn)有設(shè)備和人員緊張,部分設(shè)備老化、故障多,這個問題已向廠有關(guān)部門多次反映,廠部有統(tǒng)一安排。
3、xx公司在廠里沒有起到職能部門作用,此現(xiàn)象在少數(shù)個別崗位上存在,xx公司作為廠部一個物資管理部門,加強物資管理,降低采購成本,減少物資損耗,是xx公司職責(zé),不能由少數(shù)生產(chǎn)單位在使用物資中指定廠家和物資型號。
4、物資降庫在供銷已開展多年,特別是今年加大了考核力度,有少部份計劃員未完成考核指標(biāo)而扣獎,也有多種原因,既然考核就必須兌現(xiàn)。供銷在今后工作中努力做好物資降庫,少部份物資還要做到零庫存,使物資供應(yīng)達到快速反映,最低成本,保障供應(yīng)為目標(biāo)。
5、班組長以上的手機大部份用在工作聯(lián)系上,供銷公司不是三產(chǎn)多經(jīng)單位,與大多數(shù)管理單位一樣,無法給予補助。
三、整改措施
1、加強黨性,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。自覺接受基層群眾的意見,同時,在工作中做到既要做到堅持原則,又要創(chuàng)造性地開展工作,確保黨的路線、方針、政策落實到位。保持共產(chǎn)黨人的先進性和純潔性,認(rèn)清職責(zé),立足本職,刻苦學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),永不懈怠,永不自滿,2、進一步加強政治思想觀念,增強服務(wù)意識。加強學(xué)習(xí),提高工作能力和綜合素質(zhì)。今后,要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定切實可行的學(xué)習(xí)計劃和制度,每年辦公室業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn)一次,學(xué)習(xí)有利于提高的業(yè)務(wù)知識水平,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)顧客、服務(wù)車間意識,提高各自的綜合素質(zhì),增強做好工作的本領(lǐng)。
3、加強工作主動性,增強超前服務(wù)意識。在日常工作中,心系基層,服務(wù)群眾、為基層服務(wù)的水平創(chuàng)造條件,支部與工會在今后活動中,形式多樣開展自主管理、學(xué)習(xí)型班組、勞動競賽等活動。做好比質(zhì)比價和備件國產(chǎn)代用工作,繼續(xù)做好物資使用的跟蹤、調(diào)查。完善供應(yīng)商信息,加強供應(yīng)鏈管理,使物資供應(yīng)達到快速反映,最低成本,保障供應(yīng)的目的。
4、堅持解放思想,堅持創(chuàng)新,銳意進取。從大局出發(fā),結(jié)合實際,實現(xiàn)學(xué)習(xí)方式創(chuàng)新、工作理念創(chuàng)新、工作手段創(chuàng)新、工作機制創(chuàng)新,最終實現(xiàn)工作成效的不斷提高。在今后的工作中善于發(fā)現(xiàn)新問題,積極探索新情況,不斷總結(jié)新經(jīng)驗,解決在工作上存在的一些問題。切實形成團結(jié)協(xié)調(diào),富有凝聚力的班子,做到管好自己,帶好隊伍,樹好形象,創(chuàng)優(yōu)服務(wù),促進發(fā)展。
xx黨支部
20xx年9月27日
一、黨建工作情況
現(xiàn)有黨員正式黨員29人,預(yù)備黨員13人,黨總支下屬三個黨支部。
組織生活正常,開展了“四強”“四優(yōu)”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“五大先鋒崗”評選活動,開展了百色紅色之旅教育活動。職工群眾入黨積極性高,共有24名青年向黨組織遞交了入黨申請書,已選送15名青年職工參加培訓(xùn)。在20xx年xx市象山區(qū)企業(yè)工委黨建工作目標(biāo)管理考核中,該公司黨總支獲得一等獎;公司黨總支分別被自治區(qū)國資委黨委、集團公司黨委和象山區(qū)委評為2011年先進基層黨組織,公司總支副書記xxx同志被xx區(qū)選為黨代表和人大代表。
堅持民主集中制,班子整體團結(jié),有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力;黨組織書記黨性強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán);班子成員政治素質(zhì)好,工作有特色有創(chuàng)新,黨組織務(wù)實進取,黨員敬業(yè)奉獻;黨員中沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象;能夠積極為職工群眾辦實事、辦好事;工作求真務(wù)實,注重效率。
二、黨群工作部的建議
(一)要加快健全組織工作,盡快按照象山區(qū)企業(yè)工委要求做出換屆選舉方案并付諸實施。
(二)要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,建立健全群眾評議黨員制度,群眾評議結(jié)果作為重要參考應(yīng)用于評先和選拔干部。
(三)發(fā)展黨員要好中選優(yōu),有計劃分批進行,在保護入黨積極性的前提下,控制好發(fā)展節(jié)奏。
(四)把創(chuàng)建具有本企業(yè)特色的黨建和企業(yè)文化品牌作為重要工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子議事日程。在集團公司提出的“六大品牌”基礎(chǔ)上,加上本企業(yè)的創(chuàng)新因素,形成一至兩個拿得出、叫得響的品牌。
對基層黨建工作的幾點建議
新時期新階段,基層黨組織所處的環(huán)境、擔(dān)負(fù)的任務(wù)、工作條件、環(huán)境以及自身狀況都發(fā)生了重大變化。加強黨的建設(shè)工作,對基層黨組織提出了新的更高的要求,基層黨組織必須適應(yīng)新的形勢和任務(wù),以改革的精神推進基層黨建工作創(chuàng)新。下面談幾點建議:
一、為基層黨組織開展工作提供物質(zhì)支持
建立基層黨組織開展工作和活動的物質(zhì)保障機制,保護發(fā)揮基層黨員干部的積極性、創(chuàng)造性。改善基層黨組織工作條件,與經(jīng)濟、行政、群眾自治組織相結(jié)合,安排好黨組織的辦公場所和設(shè)施,加強黨員活動陣地建設(shè)。
二、加強黨員教育管理,健全黨的組織生活
堅持用習(xí)總書記關(guān)于黨建工作的重要講話精神武裝黨員頭腦,切實解決黨員隊伍在思想、組織、作風(fēng)上存在的突出問題,努力使廣大黨員成為堅持理想信念、堅持勤奮學(xué)習(xí)、堅持根本宗旨、堅持勤奮工作、堅持遵守黨的紀(jì)律、堅持“兩個務(wù)必”的先鋒戰(zhàn)士,永遠保持黨的先進性。健全黨員的學(xué)習(xí)、教育、管理、民主生活和聯(lián)系群眾等方面的制度。推進黨內(nèi)生活制度化,堅持定期組織黨員學(xué)習(xí),過好組織生活。
三、增強基層黨組織服務(wù)群眾的功能
健全群眾利益表達和利益協(xié)調(diào)機制,培育各類服務(wù)組織,拓寬新形勢下基層黨組織服務(wù)群眾、凝聚人心的途徑和方法。把基層黨組織的工作重點放到凝聚群眾共同奮斗上來,明確社會主義市場經(jīng)濟條件下基層黨組織工作與經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾利益新的結(jié)合點和著力點,通過聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務(wù)群眾,引導(dǎo)和激勵人民群眾的積極性、創(chuàng)造性,團結(jié)和帶領(lǐng)人民群眾共同推進經(jīng)濟社會發(fā)展,共同創(chuàng)造和諧幸福生活。
四、改進基層黨組織的工作方式
1、完善決策工作機制,使黨組織的決策工作充分體現(xiàn)黨的群眾工作路線。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用的基層黨組織,按照黨的群眾路線和民主集中制原則參與決定重大問題。決策過程中要廣泛聽取群眾意見,保證各種決策方案充分體現(xiàn)民意。
2、改革干部人事制度,使黨組織的干部、人才工作適應(yīng)新的形勢任務(wù)。具有干部、人才管理職責(zé)的黨組織,要樹立科學(xué)的人才觀,以職責(zé)管理為中心,建立干部的評價和準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),擴大干部的民意基礎(chǔ)。
3、改進思想政治工作,使黨組織的思想政治優(yōu)勢得到有效發(fā)揮。貼近改革和發(fā)展,貼近人民群眾利益,采用易于群眾接受的方式,增強思想政治工作的針對性和有效性。堅持用黨員干部的帶頭作用和廣大黨員的模范行動號召、影響、吸引群眾。加強對工會、共青團、婦聯(lián)等群眾團體的領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮群團組織的橋梁和紐帶作用。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇十五
一年的時間很快過去了,在一年里,我在水務(wù)集團領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
周而復(fù)始的抄表,點點滴滴平凡得細(xì)碎,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細(xì)碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績,用實際行動向老前輩們學(xué)習(xí),我覺得只有做到這樣,才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。
從當(dāng)抄表員起,新來乍到,我不放過任何一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機會,在老抄表員耐心的帶教過程中認(rèn)真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤剑瑢Ρ砦?,做好詳?xì)的備注,做到在最短的時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好,確認(rèn)沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準(zhǔn)、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓水務(wù)集團里能在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護了水務(wù)集團的利益。
抄表的水量要準(zhǔn),水價要真實。這一點上我是認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。當(dāng)抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來的實表數(shù),所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過親朋好友找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。我對他們講:“沒有多少錢的事情,你這樣雖然做丟面子,但我這樣做丟飯碗,更會給國家造成損失?!弊寔碚业娜死斫馕摇9枪?、私是私,我從不含糊。水表報換,我一定要確認(rèn)這塊水表有問題才申報,每次別人工作要配合,我總是放下其他的工作積極配合。
干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當(dāng)中把事情做好。抄表員工作辛苦,瑣碎的事情一籮筐,不熱愛這份工作斷然是干不成事情。在所管的片區(qū)工作的時間長了,好多的用戶看到我這樣的工作責(zé)任心,欠帳總是很少,用戶的投訴更是沒有。工作任務(wù)調(diào)整時,我從沒半句討價還價的話,不僅能在短時間內(nèi)熟悉新的情況,還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對水費金額,填單交帳。我做到接管一片清楚一片,也親近一片,在用戶中樹立水務(wù)集團的良好形象。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇十六
編號:
建議人姓名:
所在部門:營運部。
所在崗位:保費崗/單證崗。
建議部門:總公司保費部。
建議議題:關(guān)于對續(xù)期人員進行系統(tǒng)培訓(xùn)的建議。
問題及影響描述:
總公司保費部在續(xù)期組織架構(gòu)上已明確設(shè)置,各職能部門也已規(guī)范,但是總公司保費部在教育培訓(xùn)上卻是空白,各分公司僅靠機構(gòu)間交流,互相參考管理方法,這樣對從事保費的員工,特別是剛從事保費工作的新員工,不管在能力上或者是技巧上都不能得到提高,分公司難以提升整體團隊素質(zhì)和技能,建立團隊核心力。
建議方案:建議總公司保費部增加對續(xù)期人員的教育培訓(xùn),做個系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃:
1.優(yōu)秀機構(gòu)續(xù)收人員的的心得分享,從管理、團隊建設(shè)等方面;。
2.視頻培訓(xùn),以ppt或者下發(fā)資料的形式進行系統(tǒng)化的視頻培訓(xùn);。
3.專題學(xué)習(xí),比如績優(yōu)分享、工作內(nèi)容及方案宣導(dǎo)等工作。
審批:
結(jié)果承辦部門:
緊急/重要程度:
承辦期限:天。
建議部門回復(fù)意見:
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇十七
自從到三易公司上班已有多半年時間了,對公司有了總體的了解,各個部門也熟悉了,與有些員工也有過接觸,尤其對辦公室的人員最為了解了,尤其為人、工作能力方面,其他的不多說?,F(xiàn)在公司進行了一系列改革,對辦公室來說也是刻不容緩的,作為辦公室的一員,應(yīng)該躋身于這次改革中,提出自己的一些建議,把這次的改革做的更好,讓以后的工作更加順利,做到事半功倍。這不僅是員工的心聲,更是公司所希望的。
先談?wù)勛约簩緝?nèi)所見所聞的一些感受吧和想法。我剛來到公司時,領(lǐng)導(dǎo)讓我干房管局和公證處的一切手續(xù),我剛上任沒有一周,又讓我管理合同手續(xù),我當(dāng)時想這人事安排誰說了算啊,再者這份工作女的比較適合,何況管理合同是長時間的事,憑一個本地女孩最為好,一者離家近,可以長期干下去,二者關(guān)于以后產(chǎn)權(quán)證的辦理,可以及時聯(lián)系。
辦公室經(jīng)理沒有實權(quán),說的話沒分量,感覺辦公室很亂,工作使不上勁。這給人一種混日子的感覺,走一步算一步的想法。跟領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系緊密的春風(fēng)得意,其他的默默無聞啊。可能有的話有點不合適,但是真話。我希望以后工作中,每個人都能得到領(lǐng)導(dǎo)同樣的對待,說的簡潔點,人人平等,工作合理,團結(jié)緊密,來實現(xiàn)團隊的精神。這就是我所說的員工工作分工。
再一點,公司應(yīng)相信員工,既然給他職務(wù),就應(yīng)該相信他的能力,相信員工,這才讓他感覺到自己得到重用,才能發(fā)揮一個人的積極性,盡自己最大努力把事辦好。如辦事所需費用,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,就讓辦事人自己去辦,倒時拿來票據(jù)報賬就行,沒必要再找個“會計”,這是浪費人力資源。
最主要的就是分工明確,責(zé)任到人。每件事不是每個人都能管的,每個人都管,其實就把這件事弄糟了,到頭來反倒沒人管理了。分工明確后就不存在大的問題了,每個人各司其職,有問題直接向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),這也加強了與部門之間的聯(lián)系,也是對員工能力的培養(yǎng)和能力的體現(xiàn)。以下只是鄙人不才只見,望批評指正:
辦公室人員工作分工
建議您做到均衡兩字。(當(dāng)然,任何企業(yè)的老總都是希望能雇傭最少的員工,最低的工資,做最多的工作量,完成最佳的工作效果,這就要看您自己如何去衡量了。)這一方面最重要。關(guān)于人事調(diào)動對于剛到公司不到一年的我發(fā)言權(quán)不夠??紤]到運營成本、人員編制、工作范疇、工作量情況,您必須確保: 一是人員編制剛剛好,不缺崗,不多崗,不設(shè)立形式化崗位。
二是給每個下屬設(shè)定的工作范疇、工作量恰到好處,不超負(fù)荷,同時能有一定的自我發(fā)展空間更好。
三是確保涉及公司運或成本較低情況下,控制好額外辦公經(jīng)費支出,盡可能減少不必要支出。
四根據(jù)企業(yè)管理者和企業(yè)工作實際需要不斷調(diào)整工作,以達到工作效益最大化。
辦公室著裝規(guī)定
第一條 為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng) 按本規(guī)定的要求著裝。
第二條 員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。第三條 男職員的著裝要求:夏天著襯衣、系領(lǐng)帶;著襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣;著西裝時,要佩戴公司徽。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。第四條 女職員上班不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,并一律穿肉色絲襪。
第五條 女職員上班必須佩戴公司徽;男職員穿西裝時要求戴公司徽。公司徽應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上。
第六條 部門副經(jīng)理以上的員工,辦公室一定要備有西服,以便有外出活動或重要業(yè)務(wù)洽談時穿用。
第七條 員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳,并一般不準(zhǔn)留胡子;女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。
第八條 員工違反本規(guī)定的,除通報批評外,每次罰款50元;一個月連續(xù)違反三次以上的,扣發(fā)當(dāng)月獎金。
第九條 各部門、各線負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部室員工總數(shù)20%的,該負(fù)責(zé)人亦應(yīng)罰100元。
第十條 衣服有公司統(tǒng)一購買,保證質(zhì)量。在公司上班滿一年的服裝費由公司承擔(dān),不滿一年的到時從工資扣除。
計算機管理規(guī)定
第一條 購置和維護、維修
1.公司軟、硬件及相關(guān)服務(wù)的供應(yīng)商由公司指定專人進行挑選(包括設(shè)備的采購)。公司及各部門軟、硬件及相關(guān)通訊線路的安裝和連接有公司指定的專人監(jiān)督。
2.軟、硬件設(shè)備的原始資料(軟盤、光盤、說明書及保修卡、許可證協(xié)議等)根據(jù)檔案保管要求保管。使用者必需的操作守冊由使用者長借、保管。3.公司指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定公司計算機系統(tǒng)的各種軟、硬件標(biāo)準(zhǔn),只有符合這種標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備方可使用。
4.公司及各部門計算機的維護、維修由公司指定的專人負(fù)責(zé)。 第二條 使用
1.使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。 2.未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
3.使用者應(yīng)保持設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機切斷電源。4.公司及各部門的計算機只能由經(jīng)辦公室授權(quán)及培訓(xùn)的員工操作使用。5.嚴(yán)禁使用計算機玩游戲。
6、辦公室人多機子少,嚴(yán)禁長時間占用。
7、每臺機子有固定的幾個人專用,責(zé)任到人,其他人不能隨意亂用。 第三條 安全措施
1.公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由該公司文件管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向文件管理員申請做立即備份。2.公司計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料列入保密范圍。未經(jīng)許可,嚴(yán)禁非相關(guān)人員私自復(fù)制。
3.未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。 4.使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。5.計算機的所有軟驅(qū)都被屏蔽,使用者不得擅自解除屏蔽,如需使用,必須通過系統(tǒng)管理員。
員工打卡管理規(guī)定
第一條 本公司員工上下班打卡,悉依照本辦法辦理。
第二條 本公司內(nèi)勤員工上午上下班,下午上下班應(yīng)打卡,住在市區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員,上午及下午到公司打進卡,外出工作時打退卡。
第三條 本公司員工下午加班者,普通下班時間不必打卡,待加班完畢才予打卡。
第四條 本公司員工因事早退或出差需要離開公司,且當(dāng)天不再返回公司者,應(yīng)打退卡后才能離開公司。
第五條 上班中因事外出者,其出入均不必打卡,但須向主管領(lǐng)導(dǎo)或指定人員提出外申請單,經(jīng)核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)交文員,文員將其出入時間,填妥于下班之前交相關(guān)部門備查。
第六條 上下班忘記打卡者,持記錄卡請直屬主管領(lǐng)導(dǎo)證明上下班時間,并簽名后,卡片放回原處。
第七條 在公司用餐時,人員中午可免打卡(僅上下班打卡即可),在外面用餐時,則按規(guī)定每日打卡四次。
辦公室衛(wèi)生制度
快樂工作的一天是最先從早上就開始的。窗明幾凈、整潔優(yōu)雅的工作環(huán)境是大家振奮精神,積極投身工作的前提和基礎(chǔ)。因此,辦公室的衛(wèi)生清潔和保潔工作就顯得格外重要。關(guān)于辦公室衛(wèi)生檢查制度及評比的要點簡要綜述如下:
1、一般地、工作位桌面上擺放的物品(文件、紙張等)僅限手頭正在處理狀態(tài)下所需要占有的資料。待處理和尚未處理的文件類物品應(yīng)暫時存于抽屜或櫥柜內(nèi),不宜在臺面上堆放或是積壓。
2、尤其臺式電腦的顯示屏、顯示器底座和鍵盤以及工作位屏風(fēng)的前擋板是衛(wèi)生清潔和保潔工作的重點。
3、工作位放置電腦主機的區(qū)域通常是衛(wèi)生死角,請大家注意那個地方的清潔。
4、值日生一定要按照要求提前20分鐘到崗做衛(wèi)生,大家能夠感受到您勞動的成果。
5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣跟工作習(xí)慣同等重要。
6、由辦公室經(jīng)理安排值日表。每個人必須按值日表完成自己的工作。公司為我們大家提供了一個良好的辦公環(huán)境,提供了諸多良好的基礎(chǔ)設(shè)施,希望大家能夠積極、主動的去維護并創(chuàng)造一個舒適、整潔的工作環(huán)境。
辦公室投訴處理程序
辦公室總是接到客戶打來的投訴電話以及其他需解決的電話,辦公室也是無能為力啊,最多只是詢問相關(guān)部門,因為辦公室沒權(quán)處理,這招來更多的只是讓客戶破口大罵,希望領(lǐng)導(dǎo)對這一方面給予處理,明確辦公室的責(zé)任。
一、目的為方便業(yè)主(住戶)監(jiān)督本公司提供的管理服務(wù)質(zhì)量,及時糾正不合格的管理服務(wù),提高管理服務(wù)質(zhì)量。
二、基本標(biāo)準(zhǔn)
1、登記投訴:不缺項,詳細(xì)認(rèn)真,轉(zhuǎn)呈及時;
2、解釋投訴;耐心細(xì)致,用語禮貌,用詞準(zhǔn)確,不含糊其辭;
3、處理投訴;及時,不刁難,不推諉,做到“事事有著落,件件有回音”。
三、
具體規(guī)定
1、以“業(yè)主至上,服務(wù)第一”為宗旨,對業(yè)主(住戶)的投訴熱情接待,禮貌用語,不允許對住戶產(chǎn)生冷淡和不禮貌的行為。
2、管理人員要耐心詢問業(yè)主(住戶)的投訴,詳細(xì)認(rèn)真登記。
3、將投訴內(nèi)容登記完后應(yīng)立即轉(zhuǎn)呈(普通的可以通過電話或口頭轉(zhuǎn)呈,嚴(yán)重的還需書面轉(zhuǎn)呈),分類處理。
4、未經(jīng)管理處直接向公司辦公室投訴的處理:
(1)在征得業(yè)主(住戶)同意的前提下,可以指導(dǎo)投訴人與管理處取得聯(lián)系,本人可以直接向管理處反映情況。
(2)將投訴情況轉(zhuǎn)告被投訴的管理處,并在兩天內(nèi)追蹤檢查投訴處理結(jié)果。
5、管理處未能及時處理而導(dǎo)致的投訴處理程序。
(1)管理人員明確投訴內(nèi)容后,立即與投訴所涉及的部門聯(lián)系,調(diào)查并判斷投訴的有效性。
(2)對于無效投訴,管理人員應(yīng)在兩天內(nèi)與投訴人聯(lián)系,做好解釋工作。對于有效投訴,管理人員應(yīng)在三天內(nèi)深入分析其原因和責(zé)任,并填寫《不合格報告》,由投訴涉及的有關(guān)部門責(zé)任人制定糾正措施,與辦公室主任認(rèn)可后實施,同時應(yīng)與投訴人聯(lián)系,答復(fù)其投訴處理結(jié)果。
(3)根據(jù)糾正措施完成所需要的時間,管理人員應(yīng)對投訴的不合格服務(wù)及時跟蹤檢查。
6、如投訴問題嚴(yán)重,管理人員應(yīng)立即報告辦公室主任并聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人,由辦公室主任組織人員一起隨業(yè)主(住戶)到現(xiàn)場查看,記錄實際情況,并填寫《糾正措施報告》。
7、如有些投訴涉及其他單位,無法及時將問題解決,則在三天內(nèi)與投訴人聯(lián)系,做好解釋工作,同時盡快與有關(guān)部門取得聯(lián)系將問題解決,并及時將結(jié)果告訴投訴人。
牟軍
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇十八
從我供電局開展“創(chuàng)建無違章企業(yè)、無違章班組”以來,我供電局的安全氛圍有了明顯的改觀,領(lǐng)導(dǎo)的重視,管理人員的嚴(yán)謹(jǐn),員工的自覺行為,為我局的安全工作提供了良好的基礎(chǔ)。通過創(chuàng)建“無違章企業(yè)”活動,加大了反違章工作力度,確保了“保證員工人身安全、保證電網(wǎng)運行安全、保證生產(chǎn)設(shè)備安全”。創(chuàng)建無違章企業(yè)的目的是為了盡最大可能的防止事故發(fā)生。在工作過程中人的違章和過失能夠直接或間接導(dǎo)致事故,從而造成人身傷害和設(shè)備、財產(chǎn)的損失,有的雖未導(dǎo)致事故,但對人身安全、設(shè)備、設(shè)施具有潛在的危險。開展創(chuàng)建“無違章企業(yè)、無違章班組、無違章員工”活動,就是以人為本、以安全生產(chǎn)規(guī)范化、管理科學(xué)化、班組管理標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),自下而上發(fā)動廣大員工,從控制作業(yè)性違章、管理性違章、裝置性違章、指揮性違章入手,以反對個人行為違章為重點,在個人、班組、部門全面展開。從而使我局的安全工作達到了“人人為我、我為人人”的“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的理念?,F(xiàn)將我局安全工作總結(jié)如下:首先,制定了以行政一把手為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確領(lǐng)導(dǎo)和人員、部門和工作崗位的安全職責(zé),各司其職、各負(fù)其責(zé),實現(xiàn)“橫向到邊,縱向到底”,個人保班組,班組保所部,所部保全局的安全生產(chǎn)格局。將安全管理工作重心下沉到班組,關(guān)口前移到施工現(xiàn)場,用規(guī)范強化班組安全文化,做到以制度管人,以流程管事。要求基層作業(yè)人員,對自己的職責(zé),安全的要求,作業(yè)的流程,考核的標(biāo)準(zhǔn)一清二楚;管理人員對分管范圍內(nèi)的每一個作業(yè)人員,每一個生產(chǎn)現(xiàn)場的過程管理一清二楚;領(lǐng)導(dǎo)對本部門全過程、全方位的安全管理,對安全重點、難點一清二楚。并與部門簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,以保證安全工作的落實。
其次,通過開展班組安全活動,營造出強烈的反違章氛圍,深刻領(lǐng)會“反違章”的重要性和必要性,提高了員工安全生產(chǎn)自覺性,促使員工積極參與反違章活動,增強防范意識,在工作中自覺遵守,真正實現(xiàn)“要安全、能安全”的安全理念。
第三,與員工簽訂“三不傷害”保證書,提高了職工的自我保護意識,實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”、“我會安全”質(zhì)的轉(zhuǎn)變,使創(chuàng)建“無違章企業(yè)、無違章班組、無違章員工”活動變?yōu)閱T工的自覺行動。真正做到“三不傷害”,就必須有安全技術(shù)素質(zhì),通過學(xué)習(xí)《反習(xí)慣性違章學(xué)習(xí)手冊》《供電企業(yè)生產(chǎn)事故案例分析》《電力生產(chǎn)事故警示錄—人身事故》《農(nóng)村電網(wǎng)人身事故典型案例分析》《新生產(chǎn)人員安全教育》的書籍、事故通報,快報,觀看安全教育片等吸取別人的教訓(xùn),增強職工對安全生產(chǎn)的危機感和責(zé)任感,認(rèn)清習(xí)慣性違章的危害,明白只有遵章守紀(jì),糾正違章,規(guī)范作業(yè)才能做到“三不傷害”。
第四,加強對員工技術(shù)和技能的培訓(xùn),不斷地根據(jù)設(shè)備的變化、技術(shù)的變化,人員的變化對員工進行培訓(xùn),使員工的知識和技術(shù)始終與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),認(rèn)真抓好員工安全技術(shù)教育和培訓(xùn)。提高員工的安全意識和技能水平直接影響反違章工作的開展,安全意識淡薄,技能水平低下難以杜絕違章現(xiàn)象發(fā)生。因此,認(rèn)真抓好員工安全技術(shù)教育和培訓(xùn),是安全生產(chǎn)以人為本的基礎(chǔ)上,如果忽視人的因素,忽視人的素質(zhì),提高安全生產(chǎn)水平就是空中樓閣,成了一句空話。
第五、要求班組認(rèn)真編制并落實好作業(yè)指導(dǎo)書,管理人員認(rèn)真的簽發(fā)好、執(zhí)行好每一張操作票和每一張工作票。規(guī)范職工的作業(yè)行為,是有效預(yù)防和控制事故的發(fā)生的基礎(chǔ),做好每一次運行巡視和每一次設(shè)備檢修,及時發(fā)現(xiàn)每個環(huán)節(jié)上的違章,及早控制,防患于未然,是反違章的關(guān)鍵。只有每一個步驟都做到細(xì)致入微,我們的作業(yè)現(xiàn)場才能規(guī)范有序,現(xiàn)場安全才能得到保障。
第六,強化“三基”(基層、基礎(chǔ)、基本功)管理,使企業(yè)班組努力實現(xiàn)“安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化、文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)化”等“五化”目標(biāo)。引導(dǎo)廣大職工積極投身于標(biāo)準(zhǔn)化管理的實踐之中,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,有效激發(fā)職工的創(chuàng)新意識和工作積極性,增強班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進隊伍素質(zhì)的提升和企業(yè)效益的提高。
第七,發(fā)揮好工會勞動保護監(jiān)督檢查員和安全生產(chǎn)網(wǎng)的作用,開展以“百問百查”為重點的自查自糾活動,主動尋找工作中的薄弱環(huán)節(jié),按規(guī)范化管理的要求進行相互監(jiān)督,互相督促共同進步,做到了在工作現(xiàn)場,相互提醒、相互監(jiān)督,層層設(shè)防,糾正違章行為,有效地遏制違章行為的發(fā)生。同時也增強員工自覺遵章守紀(jì)的意識,形成關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛同伴、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會的良好管理與作業(yè)習(xí)慣,營造安全和諧氛圍,使我局的無違章活動更加有實效。
第八,“預(yù)防為主”是開展無違章企業(yè)的關(guān)鍵,樹立事前控制理念,將事故扼殺在萌芽狀態(tài)是安全第一的保障。所以我局開展了從我做起反違章簽名、知識競賽、安全漫畫,安全短信等多種形式的安全活動、強化教育,營造良好的安全生產(chǎn)氛圍,讓安全的警鐘在每個人心中常鳴。
第九,深入開展“十個一活動”,使廣大員工在活動中學(xué)習(xí)和總結(jié)違章造成的事故,不斷的總結(jié)和吸取教訓(xùn)、不斷的學(xué)習(xí)先進的知識和練就本專業(yè)的技能,從而激活員工的安全意識和安全責(zé)任,更好的為“創(chuàng)建無違章企業(yè)、無違章班組、無違章員工”創(chuàng)造條件。為此工會發(fā)放安全知識讀本和安全教育讀本的書籍,使工會的勞動保護工作和維護職工的勞動安全健康的工作落到實處,增強工會勞動保護工作的使命感和責(zé)任感。更好的發(fā)揮工會在“創(chuàng)建”工作中的作用。
第十,加大糾察力度,設(shè)立安全違章曝光臺,曬一曬違章人員和行為的低級錯誤,著眼小事、抓住苗頭、控制過程是有效反違章的手段,是保證日常安全生產(chǎn)基礎(chǔ),及時提醒員工工作中的違章行為,告誡員工要愛惜自己和他人的生命,每一次違章都可能造成無法挽回的后果。同時,加大了對制止違章、預(yù)防事故發(fā)生的獎勵力度,用激勵的辦法,教育員工安全的重要性和遵章的必要性。
十一、將創(chuàng)建“無違章企業(yè)”與創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”結(jié)合起來,提高全體員工的綜合素質(zhì),提升班組的綜合管理水平,增強員工的崗位技能,開發(fā)員工的智力和創(chuàng)造才能,將“學(xué)習(xí)在工作中,成才在崗位上”的學(xué)習(xí)理念貫穿于在工作中,不斷增強班組凝聚力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力,培育團隊精神,提高班組整體綜合素質(zhì),為創(chuàng)建“無違章企業(yè)”奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
我局通過“創(chuàng)建無違章企業(yè)”活動,增強了員工的安全意識、提升了員工的安全素質(zhì)、提高了員工的安全行為,違章現(xiàn)象明顯減少,從根本上保證了無違章違紀(jì)行為的發(fā)生和人為原因造成事故的可能性。創(chuàng)建無違章企業(yè)作為事關(guān)企業(yè)效益,事關(guān)企業(yè)穩(wěn)定,事關(guān)企業(yè)員工切身利益的首要大事,只有真正做到了黨政工團多齊抓共管,技術(shù)、經(jīng)濟、管理有效落實,安全生產(chǎn)基礎(chǔ)才能真正夯實,安全生產(chǎn)水平才能不斷提高,無違章企業(yè)的理想目標(biāo)才能得以實現(xiàn)。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇一
作為關(guān)系國計民生的重要企業(yè),供電公司具有資產(chǎn)密集型特點,資產(chǎn)管理水平高低直接關(guān)系到企業(yè)安全運行和生產(chǎn)經(jīng)營水平的高低。今天本站小編給大家?guī)砹斯╇姽尽?BR> 希望對大家有所幫助。
我1984年出生于市區(qū),漢族,中共黨員。在校時歷任學(xué)校學(xué)生會主席。xx年6月畢業(yè)于中國人民公安大學(xué),同年9月在電力部門參加工作。我是市區(qū)人,檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務(wù)中心。雖然我全日制所學(xué)的專業(yè)非電力專業(yè),但近年來我重點自修了電氣化相關(guān)專業(yè)課程,不斷強化我的專業(yè)技術(shù)能力。xx年12月我通過了廣東省人事廳組織的全省計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用考試。現(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專業(yè)工種。我對所從事的配電線路、線損管理、設(shè)備安裝及檢修工作比較熟悉。
近年來,我以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),忠于職守,嚴(yán)于律己,勤廉務(wù)實,以高度認(rèn)真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開展工作,取得突出成績,受到好評。曾被評為年度考核優(yōu)秀人員、優(yōu)秀基層黨員。
一年多來我在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開展專業(yè)技術(shù)工作,我主動上進,虛心好學(xué),不恥下問,苦于鉆研。近年我認(rèn)真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論于實踐中,敢于創(chuàng)新敢于進取。撰寫的論文《關(guān)于兩改后的線損管理措施的思考》、《略論變電站自動化系統(tǒng)的新發(fā)展》,榮獲公司年度論文評比三等獎。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中,我受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及單位獎勵。
近年主要工作情況如下:
一、開展繼電保護定值整定工作(10kv及以下)。
xx年10月,由于單位原來整定人員不足,我協(xié)助單位開展10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計算依據(jù)和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內(nèi)完成新建35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。xx年底由于機構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級技術(shù)人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、加強線損專業(yè)管理工作。
損規(guī)劃、xx年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術(shù)措施降低線損,完成兩個35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作。
三、參與電網(wǎng)建設(shè)與改造工作。
xx年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關(guān)工作。目前作為協(xié)助人員,我配合領(lǐng)導(dǎo)開展郊區(qū)110kv變電站全過程建設(shè)工作,參加了霞山等5條35kv線路大修改造工作,配合了農(nóng)網(wǎng)10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,協(xié)助完成工程項目的立項、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報告,參與工程質(zhì)量驗收及資料整理工作,提高了供電能力,滿足經(jīng)濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
四、大膽參與專業(yè)運行管理,參加制定專業(yè)管理制度。
由于我曾是學(xué)習(xí)文科,文字功夫較好。單位領(lǐng)導(dǎo)獲悉,抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;技術(shù)監(jiān)督管理與考核實施細(xì)則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容是:電壓和無功管理標(biāo)準(zhǔn);線損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟活動分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專業(yè)管理責(zé)任制:線路運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運行專業(yè)工作管理網(wǎng)及各級人員責(zé)任制;變壓器反措實施細(xì)則。積極開展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展,有力地促進了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
五、開展科技管理工作。
在工作中我盡可能采用計算機應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計應(yīng)用程序,完成單位固定資產(chǎn)輸機工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。三是協(xié)助完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用工作,組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線路數(shù)據(jù)庫。四是協(xié)助配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進行了有益嘗試。另外,在xx年9月至12月間利用定額進行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。
總之,在近年來的專業(yè)技術(shù)工作中,我自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識在生產(chǎn)實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學(xué)習(xí)、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
做為一名基層電工,始終堅持以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。
我把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”、胡的“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想,尤其是學(xué)習(xí)xx大精神,進一步提高了自己的思想覺悟,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
一、20xx年所做的工作及取得的成績。
20xx年工作中我堅持嚴(yán)格要求自己,強化形象,提高自身素質(zhì),做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
上半年在生產(chǎn)班組,在全體生產(chǎn)班組成員的共同努力下完成了×××余臺配變的測試,清理了×××條10kv線路通道,在負(fù)荷緊張的情況下新上了##場鎮(zhèn)4#公變,處理了##場鎮(zhèn)2#變漏油,應(yīng)急搶修×××余處:10kv許龍線13#桿更換電桿,10kv許黎線108#——109#桿斷線處理,10kv許武線河嘴2社支線1#桿更換磁棒此外在所長的安排下還完成了a8系統(tǒng)基礎(chǔ)資料的錄入。
7月底由于工作需要,我被調(diào)到了窗口上,到窗口后我立足本。
崗位職責(zé)。
努力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。認(rèn)真履行國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”故障報修業(yè)擴辦理無一疏忽。在這一年里遇到各類活動和會議我都積極配合做好服務(wù)工作與同事心往一處想勁往一處使不會計較干得多干得少只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是業(yè)務(wù)辦理的熟練程度上和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。我會繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞精神。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng),力求把工作做得更好。
三、對供電所工作的想法與建議。
(一)建議增強供電所工作的積極性。建議訂立供電所年度目標(biāo)責(zé)任制,完善各種獎懲激勵機制,鼓勵大家積極提合理化建議,通過獎懲激勵機制,獎勵先進,鞭策后進,進一步加強供電所管理,更好的為電力客戶做好服務(wù)工作。
(二)建議增強供電所的凝聚力。供電所是一個完整的整體,不能生產(chǎn)、營銷、窗口分家,大家之間的相互溝通。此外供電所還可以利用閑暇時間開展集體公益活動。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距:主要是工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)大家對我的期望。
四季輪回。不知不覺,本人已在調(diào)度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年。本站版權(quán)所有,全國公務(wù)員共同的天地!xx年二月末,本人從昌化操作站至調(diào)度所,從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個機會,在新的崗位上勤勤肯肯,努力工作,充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的總結(jié):
一、立足本崗,做好本職工作。
從到調(diào)度所報到之日起,本人就積極投入到新的工作崗位中去,積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)。
規(guī)章制度。
調(diào)度班張班長是位能干、熱情、細(xì)致的女班長她十分重視對對新進調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作為我三個月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展,制定了詳細(xì)周全、循序漸進地。
學(xué)習(xí)計劃。
六月份,本人順利通過調(diào)度副值考試,并正式擔(dān)任調(diào)度副值。
本人在跟班學(xué)習(xí)的同時,盡已所能,完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作;根據(jù)所及班組。
工作計劃。
創(chuàng)一流工作計劃及工作動態(tài),及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作,起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制,監(jiān)控交接班制度監(jiān)控值班等制度,完成一些資料整理工作。進入調(diào)度所工作時,正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動最后攻堅階段。本人積極主動參與,完成班所布置的無論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局mis系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,調(diào)試改進,等等。整理和規(guī)范了班組臺賬資料,制作了統(tǒng)一的臺賬標(biāo)簽。在日常工作中,本人及時根據(jù)設(shè)備變更情況,完成相應(yīng)的資料登記整理工作。
在進調(diào)度所工作后不久,調(diào)度所為了加強對電網(wǎng)的調(diào)度管理,加強對無人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控,理順關(guān)系,確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行,成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排,本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前,電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標(biāo)完成情況很不盡如人意。從xx年3月份,我局a類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢,其中電壓合格率5月份達到99.26%,創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kv電壓變化規(guī)律,多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況,為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗。本人的工作也受到了許局長的點名表揚。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),適應(yīng)崗位需要。
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,作為生產(chǎn)一線的一名電力工人,深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會,已進入高速發(fā)展的信息時代,新技術(shù),新科技不斷出現(xiàn),電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作,可以說,絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一:電壓和無功調(diào)節(jié)、負(fù)荷控制,就是在調(diào)度自動化系統(tǒng)上完成;另外,值班的日常工作都在mis中進行。掌握先進的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人,本人堅持立足本崗,努力學(xué)習(xí),刻苦專研專業(yè)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習(xí)先進科學(xué)文化知識,不斷學(xué)習(xí),不斷進步,以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著臨安經(jīng)濟的發(fā)展和社會用電量的不斷提高,臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員,就必須時刻集中精力,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,分析電網(wǎng)運行情況,分析系統(tǒng)負(fù)荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度掌握的情況下,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時間,真正貫徹落實李局長在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會上所提出的:“始于客戶需求,終于客戶滿意”,“客戶至上”的要求!沒有扎實過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),一切都是空談,“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責(zé)任心,對待每天的停電檢修,事故處理,合理安排運行方式。
為進一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年11月份,調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本人到杭州電力學(xué)校進行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人也十分珍惜這次機會。經(jīng)過半個多月的培訓(xùn),本人感觸頗深。深感這次培訓(xùn)的及時性和重要作用。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程,包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機、電氣,供電中的輸電線路,繼電保護,dts仿真機培訓(xùn);還對《電力法》,《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢;電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué);認(rèn)識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機感,進一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展,信息科技日新月異,企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強烈的自覺學(xué)習(xí)要求,要不斷學(xué)習(xí),不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返?!澳嫠兄?,不進則退”。只爭朝夕,發(fā)奮學(xué)習(xí),才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。本站版權(quán)所有,全國公務(wù)員共同的天地!
三、把握信息技術(shù)發(fā)展動態(tài)。
跟上時代發(fā)展步伐掌握一些新興實用技術(shù),才能將更好為企業(yè)、為社會所服務(wù);也使自身價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)得以緊密結(jié)合。本人在業(yè)余時間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理,半月談等報刊雜志,擴大知識面,提高自身綜合素質(zhì)。因本人在宣傳及網(wǎng)頁制作上的一技之長,3月份,局領(lǐng)導(dǎo)還在創(chuàng)一流驗收準(zhǔn)備階段,將我借調(diào)至計算機室,配合完成局內(nèi)部web建設(shè),承擔(dān)內(nèi)部web近四份之一的工作,完成局下屬財務(wù)科、勞動人事科、變運所、臨電青年等網(wǎng)站的設(shè)計和建設(shè)任務(wù);完成臨安供電局網(wǎng)站科技進步欄目的設(shè)計與制作工作;完成局mis系統(tǒng)主界面圖片的設(shè)計。另外還協(xié)助局工會完成計算機統(tǒng)一桌面、屏幕保護等其他宣傳工作。近期本人又承擔(dān)了局“臨電黨建”、“臨電團委”和“創(chuàng)一流”網(wǎng)站的設(shè)計制作任務(wù)。黨建與團委兩網(wǎng)站將使我局的思想教育陣地得以擴展與延伸!黨建網(wǎng)站的設(shè)計還受到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定與表揚。
為配合局web建設(shè),本人還受計算機室和局辦之邀,利用工余時間,對我局計算機網(wǎng)絡(luò)成員進行了4次網(wǎng)頁制作的技術(shù)講課。雖然本人參于了較多的份外工作。但本人仍以主業(yè)調(diào)度業(yè)務(wù)為主。協(xié)調(diào)好業(yè)余工作與主職的關(guān)系。
四、思想政治本人在思想政治上積極要求上進。
業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)江的“三講”和“三個代表”的重要講話(理論)精神;并注重理論聯(lián)系實際,把方針政策貫徹到實際工作中去。樹立科學(xué)、正確的人生觀、世界觀,以馬列主義毛澤東思想武裝自己的頭腦。在建黨八十周年前夕,系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨史,努力增強黨性觀念。在思想上以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在組織上積極向黨支部靠攏,在政治上與為核心的黨中央保持一致,做到對黨的理想堅信不疑、對黨的信念堅信不移!
作為一名共青團員,堅決反對那些封建迷信,歪理邪說。不參加“×××”等不健康、不科學(xué)的邪教組織。在“中美撞機”政治事件中,政治立場鮮明,堅決擁護黨中央對這一事件的處理態(tài)度。這一事件也激勵我,要認(rèn)真學(xué)習(xí)王偉同志大無畏的愛國主義精神,以王偉為榜樣,從我做起,從現(xiàn)在做起,努力專研專業(yè)知識,在工作中積極開拓創(chuàng)新,以崗位成才,出色的工作成績來報效祖國,為國家的強盛添磚加瓦!
本人還根據(jù)工作實際,完成一項題為《改進內(nèi)聯(lián)網(wǎng)管理/維護方法,縮短更新網(wǎng)頁時間,提高工作效率》的qc成果;并獲局xx年度qc成果三等獎。
本人在六月份舉行的杭州市電力局青工網(wǎng)頁制作比賽中獲得第三名。參賽的網(wǎng)站“視點設(shè)計”還被杭州市局團委推薦到杭州市青年網(wǎng)頁制作大賽參加比賽。
回顧一年來的方方面面,本人各方面還存在很多不足之處。在業(yè)務(wù)技能掌握的全面性、熟練性,層次方面還比較欠缺;專業(yè)知識結(jié)構(gòu)還不能全面,合理,缺乏更深層次的專業(yè)理論知識。在知識的適應(yīng)性方面,也有很多不夠的地方。今年年底,我局錦城鎮(zhèn)部分線路進行配網(wǎng)自動化試點。作為城鎮(zhèn)地網(wǎng)的發(fā)展趨勢,配網(wǎng)自動化日趨緊迫與重要。而本人在此方面知識顯得更為缺乏。在新一年到來之前,本人將根據(jù)以上不足之處及企業(yè)發(fā)展需要,制定適合自己的改進辦法和工作目標(biāo)。
xx年即將到來,本人將以百倍的信心和努力投入到明天的工作中去。在工作中更加嚴(yán)格要求自己,為我局電力事業(yè)的興旺發(fā)達貢獻自己的微薄之力!
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇二
今年以來,公司上下認(rèn)真貫徹落實上級決策部署,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,堅持依法從嚴(yán)治企,大力轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實干,全面完成了業(yè)績考核目標(biāo),各項工作取得新進展。全年累計完成售電量27.67億千瓦時,同比增長2.40%;城市綜合電壓合格率99.999%。同業(yè)對標(biāo)年度綜合業(yè)績在市公司四縣公司排名第一位。20__年度榮獲國家電網(wǎng)公司“三集五大體系建設(shè)先進集體”、榮獲國家電網(wǎng)公司文明單位。
(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
全面貫徹十八大精神,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,嚴(yán)格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求,以“八個著力解決”作為公司教育實踐活動核心任務(wù)和主攻方向?;顒悠陂g共計走訪了6個部室、11個班組、13個供電所,向客戶發(fā)放征求意見表1751份,收集問題及建議182條并已全部落實整改到位。聚焦“四風(fēng)”,認(rèn)真貫徹八項規(guī)定,公司全年發(fā)文數(shù)量同比減少22%,會議減少30%,“三公”消費大幅減少,公車管理和辦公用房按照上級要求全面規(guī)范到位。通過活動開展,全體黨員干部的思想認(rèn)識進一步提高,作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識和服務(wù)能力進一步增強。
(二)安全局面保持平穩(wěn)。
認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,將“精益安全管理”活動作為全年安全生產(chǎn)主線,嚴(yán)格落實“三堅持”、“三到位”、“三提升”工作要求。全面落實調(diào)度對電網(wǎng)負(fù)全責(zé)理念,加強“三種方式”、“三項分析”、“三個協(xié)同”安全風(fēng)險管控,圓滿完成滬昆高鐵牽引變投產(chǎn)、叢淮和沙叢iii線新建等特護期間保電保網(wǎng)任務(wù)。精心組織完成全年計劃停電檢修工作424項、帶電作業(yè)69次、烤煙保電等重要保電任務(wù)85次。重點開展專項監(jiān)督,在春、秋安全大檢查的基礎(chǔ)上,定期組織開展輸、變、配運維質(zhì)量稽查等一系列專項檢查活動。公司安全管理實現(xiàn)“五無五不發(fā)生”安全目標(biāo)。截至2月6日,順利實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)3964天。
(三)電網(wǎng)建設(shè)有力推進。
主網(wǎng)新建220千伏星叢線、叢淮線、云沖線及220千伏沖口牽引變,啟動新建220千伏醫(yī)藥園變、110千伏澄潭江變、35千伏太平橋變,改擴建110千伏洞陽變,總投資約35779萬元。農(nóng)網(wǎng)完成新建改造24條10千伏線路,改造93個行政村,縣城布點13個,投資約4592.7萬元。同時,啟動20__年農(nóng)網(wǎng)增補項目建設(shè)(計劃投資306萬元,計劃改造聶橋村等20個行政村)。一年來,公司通過全面深化規(guī)劃管理,精益化推進規(guī)劃工作,規(guī)劃技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)得到有效發(fā)揮,縣域規(guī)劃工作在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、項目入庫準(zhǔn)確性等方面獲得省市公司高度認(rèn)可,并作為典型經(jīng)驗在全省推廣。12月3日,公司作為省公司電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)唯一代表,參加國網(wǎng)公司電網(wǎng)規(guī)劃發(fā)展專題調(diào)研座談會并在會上作了專題發(fā)言。
(四)營銷服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。
深入開展?fàn)I銷服務(wù)“反違章”工作,堅持嚴(yán)抓嚴(yán)管嚴(yán)考核,全年共計查處嚴(yán)重違章78起,考核362人次。扎實開展?fàn)I銷稽查工作,組織反竊查違集中打擊行動,共計追補電費、違約使用費167萬元。高效開展用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)工作及營配貫通數(shù)據(jù)采集工作,全面完成151條農(nóng)網(wǎng)高壓線路建模工作,營銷基礎(chǔ)管理進一步夯實。積極適應(yīng)95598全業(yè)務(wù)集中管理模式,認(rèn)真查找服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和危險點,實施“臺區(qū)服務(wù)經(jīng)理制”,收集11.7萬戶電話號碼,進一步壓縮服務(wù)鏈條。20__年共受理電話業(yè)務(wù)32430次,在話務(wù)量同比上升15%的服務(wù)壓力下,全年服務(wù)投訴量同比下降45%。積極拓寬繳費渠道,推廣銀行代扣、自助繳費終端,實現(xiàn)“村村有繳費網(wǎng)點”。全年累計新增銀行代扣用戶195166戶,農(nóng)村客戶總簽約率達58%,開通郵政代收網(wǎng)點18個、信用社代收點26個、自助繳費網(wǎng)點280個。成立配網(wǎng)搶修指揮班,搶修流程由“并聯(lián)”轉(zhuǎn)入“串聯(lián)”,城區(qū)、農(nóng)村搶修到達時間分別縮短至16和22分鐘,服務(wù)品質(zhì)進一步提高。
(五)農(nóng)電同質(zhì)化工作進展順利。
以標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建為中心,全面推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所精簡資料體系建設(shè)工作,大圍山、大瑤供電所在省級標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所驗收檢查中,得到上級高度評價。規(guī)范日常農(nóng)網(wǎng)運行、維護、搶修工作流程,提升農(nóng)網(wǎng)運維管理水平。完成農(nóng)電與主業(yè)營銷系統(tǒng)合并,開展農(nóng)電低壓集抄建設(shè),搭建“同標(biāo)準(zhǔn)、同檢查、同考核”的營銷業(yè)務(wù)平臺。全面取消走收模式,勝利完成農(nóng)電營銷“破難題”目標(biāo)。加強供電服務(wù)突出問題整治,清理完善農(nóng)電客戶基礎(chǔ)信息,有效提升農(nóng)電服務(wù)質(zhì)量。加強員工隊伍管理,規(guī)范農(nóng)電人資集約管控,制定《農(nóng)電新聘員工下一線工作方案》,分專業(yè)落實青年員工培訓(xùn)工作,全面加強農(nóng)電隊伍建設(shè)。主動關(guān)心農(nóng)電員工,為身患重癥的永和所員工家屬募得款項79050元。扎實開展農(nóng)電同業(yè)對標(biāo)工作,棖沖供電所榮獲20__年度國網(wǎng)公司同業(yè)對標(biāo)生產(chǎn)類標(biāo)桿供電所。
(六)企業(yè)管理不斷加強。
提高財務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。制定年度全面預(yù)算管理方案,方案聽取多方意見在全年得到全面應(yīng)用。深化“集約化”管理要求,實行全面預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)化管控,將全面預(yù)算推入業(yè)務(wù)過程精細(xì)化管理,實現(xiàn)資金統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)一致。積極開展依法治企全面排查工作。結(jié)合實際工作開展依法治企專項排查整治,增強公司風(fēng)險管控能力。為防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,加強資金審計,開展依法治企監(jiān)察性巡視,對供電所資金進行審計排查。集體企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。20__年全面完成年度計劃指標(biāo)。按照依法治企專項排查整治工作方案,對集體企業(yè)各項經(jīng)營業(yè)務(wù)和流程進行梳理。依法依規(guī)做好房產(chǎn)公司處置工作,完成了資產(chǎn)清理、審計、股份清理及退股等一系列收購移交工作。
(七)“三個建設(shè)”提升企業(yè)軟實力。
服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中心,夯實黨建基礎(chǔ)。緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,持續(xù)推進“四強”黨組織建設(shè),加強黨員隊伍建設(shè),突出支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用;勝利召開公司會議,選舉產(chǎn)生了公司新一屆黨委和紀(jì)委;以“書記上黨課”、“七一愛國主義教育”等形式,努力提升黨員隊伍素質(zhì);強化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),執(zhí)行黨組織決定,規(guī)范黨內(nèi)生活,黨建工作科學(xué)化和規(guī)范化水平不斷提升。黨風(fēng)廉政建設(shè)不放松,作風(fēng)建設(shè)常抓不懈。全面落實黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,認(rèn)真落實廉政責(zé)任“一崗雙責(zé)”,推進紀(jì)委轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)方式;務(wù)實開展反腐倡廉教育,紀(jì)委及時提醒、及時預(yù)防、重點督導(dǎo)。全年未發(fā)生違反“八項規(guī)定”的事件,全面完成年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)。發(fā)揮群團組織作用,促進企業(yè)和諧穩(wěn)定。精心組織開展“中國夢·國網(wǎng)情”職工讀書年活動,積極開展征文、職工書屋共建和“多讀好書、多作貢獻演講大賽”等活動,激勵職工崗位成才。大力開展培訓(xùn)競賽,全年參加各級、各專業(yè)培訓(xùn)達2983人次。實施人才強企和科技創(chuàng)新,加大資金和技術(shù)扶持力度,qc、合理化建議成果豐碩,其中多個項目獲得省、市公司獎項。關(guān)心關(guān)愛職工生產(chǎn)生活,嚴(yán)格落實離退休老同志“兩項待遇”,企業(yè)保持和諧穩(wěn)定。
新為動力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)為主線,以實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費回收三個關(guān)鍵,在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全所員工的共同努力下,為我所完成年終目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年來主要工作匯報如下:
一、狠抓安全管理強化安全意識。
強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育,加強每周學(xué)習(xí)安全規(guī)程,吸取經(jīng)驗教訓(xùn)、總結(jié)事故存在問題。著重加強安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能水平;在“轉(zhuǎn)變思想觀念,提高安全意識”的基礎(chǔ)上,夯實抓好供用電安全管理,盡量不發(fā)生因用電引起的傷亡事故。不定期的進行安全教育,組織員工學(xué)習(xí)、觀看安全警示片,讓每位員工接受一次系統(tǒng)的安全思想教育,從而使全體員工提高安全意識,避免發(fā)生各種用電事故。二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;四是抓好安全性評價工作;五是開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織,評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進措施,將檢查結(jié)果納入月度績效考核,加大考核力度。通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
二、狠抓用電管理規(guī)范用電秩序。
今年我所圍繞年初確定的管理目標(biāo),狠抓線損管理,從臺區(qū)考核,線損分級管理,嚴(yán)格考核,把降損增效工作抓到實處。全年共完成售電量1600萬kwh,比上年同期增長20%,完成售電單價0.52元/kwh,電費回收率達到100%。認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進一步規(guī)范了用電管理工作。
我所自成立開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)責(zé)任到人,指標(biāo)完成情況直接與績效工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,在用電檢查過程中,對農(nóng)家樂、商店等營業(yè)性用電進行檢查,糾正不正確電價20余戶,對執(zhí)行不合理電價及時進行了糾正,使本所的電價政策執(zhí)行率達到100%。今年4—5月份對白楊用電秩序混亂,進行全面整頓,對960戶用電表計進行了全面清查,共查出竊電戶60余戶,違章用電120余戶,無表戶及關(guān)系電30余戶,為電力局挽回?fù)p失35000元,同時與新聞媒體和當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)手,宣傳安全用電和依法用電,在村道張貼宣傳標(biāo)語1000余份、發(fā)放用電宣傳單1500余份、懸掛橫幅等形式,使用電秩序有了明顯的好轉(zhuǎn),增加了售電量、降低了線損,杜絕了“三電”“三亂”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”等現(xiàn)象的發(fā)生。根據(jù)張義目前存在表箱損壞嚴(yán)重的情況,及時與局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商更換了電能表箱61處。通過規(guī)范管理,現(xiàn)已使在用電管理上逐步規(guī)范化。
三、落實服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的`服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。
1、有計劃的定期對員工進行服務(wù)理念教育,優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)、禮儀模擬演練等一系列培訓(xùn),來提高服務(wù)質(zhì)量,并每月進行考核評比,不定期的進行現(xiàn)場抽查,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解我所存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對企業(yè)、群眾的服務(wù)力度,在規(guī)定時限內(nèi)通電到戶,不讓群眾跑冤枉路。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時張貼停電通知,告知轄區(qū)群眾,確保廣大群眾的正常生產(chǎn)生活用電。
5、定期走訪五保戶,指定專人,為特殊客戶上門服務(wù),免費檢修室內(nèi)線路,更換開關(guān)燈頭,打掃衛(wèi)生,全年累計共走訪34戶。
在今后的工作中我所將不斷規(guī)范服務(wù)行為,繼續(xù)做好各方面工作,嚴(yán)格按上級要求執(zhí)行,進一步提升服務(wù)質(zhì)量,力爭讓政府放心,群眾滿意。
回顧過去的一年,我們揚長避短、不斷積累工作經(jīng)驗,完善工作中的不足之處。實踐科學(xué)發(fā)展觀,開拓創(chuàng)新,堅持專業(yè)化分工管理,不斷完善績效考核辦法,繼續(xù)發(fā)揚復(fù)命精神和實干精神,用嶄新的精神風(fēng)貌迎接新的一年!
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇三
我之前也做過一些其他的工作,卓信是唯一超過一月還沒有想過要離職的公司!不是之前的公司不好,而是天生好動的我,在每天的陌拜中找到了工作的樂趣的,我想繼續(xù)在這里待下去,想見證卓信強大的過程!我期望能將這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做,因此,我會盡力想到一些幫助它發(fā)展的方法,或許不夠成熟、或許不夠完善,但至少我參與了它的成長!
我們公司雖小,但我們的野心不??!所以,我們的公司應(yīng)該具有一種魄力、一種高姿態(tài)!像一個真正的大公司一樣要求管理自己!
1、員工的培訓(xùn)
包括新進員工和在職員工的培訓(xùn)。在新進員工的培訓(xùn)之前,首先是對我們公司企業(yè)文化的一個完善:包括公司的成長環(huán)境和背景、發(fā)展方向(最好是有一個終極目標(biāo)和各個階段目標(biāo)的具體細(xì)節(jié))、行政人事的管理制度、各部門員工的工作職責(zé)、薪酬制度、福利等等。
公司應(yīng)該建立一份專門的培訓(xùn)文件。個人建議可以將新進員工的培訓(xùn)分為三個階段:a.對企業(yè)文化和公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)過程(一至三天),b.對具體工作流程的學(xué)習(xí)過程(類似之前的在職員工帶新人)(一至兩周)c.試上崗(即試用期)(一至三個月)。這三個過程都可以有專門的淘汰機制。
然后是在職員工的培訓(xùn),這點一般容易被忽略,但其實一樣的重要!因為,如何能讓在職員工在工作中發(fā)揮最大的潛力,并且能在公司穩(wěn)定的干下去,在職培訓(xùn)可以發(fā)揮很大的作用!我個人比較欣賞的公司管理制度是“人管人”而非“制度管人”!制度是個好東西,但制度太生硬、太死板,就會讓公司沒有人情味,我想,沒有誰會對一個“冷冰冰”的東西產(chǎn)生激情!但一個公司如果能做到讓每一位普通的一線員工都具有管理者的心態(tài),這個公司想不好都難!而我們公司的大多數(shù)同事目前都還不具備這樣的心態(tài)。
因此,我的建議是公司可在適當(dāng)?shù)臅r候開設(shè)一些個人管理的培訓(xùn)課程,以及一些公司的團體活動,增加公司與員工、員工與員工之間的聯(lián)系,培養(yǎng)大家的團體精神。當(dāng)然,即使是“人管人”也是建立在一定的制度基礎(chǔ)上的,俗話都說:無規(guī)矩不成方圓!“人管人”本身就是一種管理制度!
2、知識產(chǎn)權(quán)
人有關(guān)公司的信息,可是我們的公司并沒有受知識產(chǎn)權(quán)的保護,我可以叫公司,別人也一樣
可以叫公司!而且,現(xiàn)在的市場競爭這么激烈,如果我們的競爭對手將我們現(xiàn)今所使用的文
字和圖標(biāo)進行惡意搶注,那么我們之前所有與之有關(guān)的活動跟我們公司將沒有任何關(guān)系,而
且,它們還可以反告我們侵權(quán),在知識產(chǎn)權(quán)保護法中,索賠金額是由被侵權(quán)方自己敲定的。
3、產(chǎn)品多樣化的設(shè)計
自進公司伊始,我就建議公司將產(chǎn)品多元化。但因為公司目前的條件的限制,將產(chǎn)品多
元化投入實際操作還比較困難。但在公司未來發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上,我們也可以針對不同的發(fā)
展階段,將我們的產(chǎn)品做好相應(yīng)的設(shè)計,包括外觀的形狀、尺寸大小,甚至顏色的變換等。
因為對于的公司的發(fā)展,我覺得可以是:走一步,看三步,做兩步。甚至可以更多。
4、建立公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
要資料設(shè)置為專人查看和可修改的)、工作日志、公司通告、公司論壇等窗口,可以視具體
情況設(shè)置多個窗口。每個員工都擁有自己的登錄帳號,并且根據(jù)每個人的職責(zé)不同,設(shè)置個
人頁面的訪問和操作權(quán)限,大家的工作交流主要在此進行。
此外,公司還應(yīng)建立一個專門的客戶資料檔案管理系統(tǒng),包括書面文字的和電腦系統(tǒng)的,這樣不管過多久,查閱客戶相關(guān)信息都能夠非常方便。
5、考勤制度
建議公司考慮購買一臺指紋考勤機,對于考勤機只能由后勤主管一人進行有效修改???BR> 以取消每月三次的遲到機會,因為沒有設(shè)時限的機會可人為操作的可能性很大,建議改為有
幾次機會的遲到一兩分鐘可以不算遲到,以避免一些不可控因素(比如堵車)。
以上便是我對公司的一些個人建議,建議可能還有很多不足,但也是我對公司有真誠的希望,才會盡力考慮出的結(jié)果,希望能對公司有一定的幫助。
某某公司:xxx
2010年2月8日
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇四
今年以來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下,本人加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開展工作提供了根底,現(xiàn)將我今年以來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況作個總結(jié)。
今年我繼續(xù)以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中,發(fā)揮自己的特長,努力把平淡無奇的工作做得出色。在工作中我進一步領(lǐng)悟到,各個崗位都有開展才能、增長知識的時機。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白,不管做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達成功的原理。倘假設(shè)能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情效勞、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)那么,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完本錢職工作、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身水平今年以來,根據(jù)上級以及公司要求,我不斷加強思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),擴大知識面,積極加深對城市供水和供水平安等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改良自己的方式方法,從理論根底上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。
2、以效勞為中心、理論結(jié)合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作、積極效勞客戶為己任。自我擔(dān)任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù),確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價實實在在到了位,在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。
今后努力的方向:正所謂是“金無足赤,人無完人〞。
在今后的工作中,我將朝著以下兩個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的.開展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計算機應(yīng)用、客戶效勞、城市供水及供水平安方面的各種理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應(yīng)工作開展的需要。在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,保證工作效率的提高。
2、實踐是不斷取得進步的根底。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論根底,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,以適應(yīng)社會開展和社會經(jīng)濟開展的客觀要求。“點點滴滴,造就非凡〞,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有奉獻。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇五
20xx年在財務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,工作取得了一些成績,但和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還存在一定差距。展望未來,我對公司的開展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,現(xiàn)對一年來的工作情況總結(jié)如下:
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,供電公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的`幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的根本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧?!扒谀苎a拙〞,我利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費臺賬的模版。
財務(wù)工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何過失,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對帳工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)根本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工。
20xx年在實際工作中我積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
〔一〕只有擺正自己的位置,下功夫熟悉根本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)工作崗位;
〔二〕只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在工作中保持好的工作狀態(tài);
〔三〕只有堅持原那么落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);
〔四〕只有樹立效勞意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
〔五〕只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短〞,才能不斷提高、取得進步。
財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制本錢、費用的支出,并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前方案、事中控制、事后總結(jié)反應(yīng)的財務(wù)管理體系。
2、實抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌開展而努力奮斗。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
自從去年一月成為xx系統(tǒng)員工至今已有一年多時間,通過這一年來在幾個部門實習(xí)、工作,對電力系統(tǒng)工作有了一定的了解,個人得到了相應(yīng)的提高,也學(xué)到了很多電力行業(yè)的專業(yè)知識。供電公司的工作是讓很多人羨慕的,但是一年多來,由于我自身能力不足,自我感覺以我目前的狀態(tài)不足以順利完成日常工作,經(jīng)常會因為個人能力和所學(xué)不能為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的效能而深感愧疚。
房經(jīng)理年初提出快樂工作的理念以后,我反省過自己的工作,我發(fā)現(xiàn)自己未曾從工作中體會到快樂的感覺以及工作完成的成就感,反而因為不能完全為工作付出所學(xué)而感到愧疚,致使每天都以一種渾噩的狀態(tài)去面對工作。這種心態(tài)在以安全第一電力工作中是極其危險的。
通過在工作中不斷的反省,覺得我個人工作能力與公司目前的崗位設(shè)置和工作安排缺乏對應(yīng)點,以致不能為公司創(chuàng)造個人的最高價值,而且在某些方面將影響到公司的工作。在這一年多的工作時間里我未曾在我的工作中體會到國家電網(wǎng)公司“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,這說明我個人能力跟不上公司對人才的.要求,沒能達到一個優(yōu)秀電力職員的標(biāo)準(zhǔn),對此我深表歉意。
經(jīng)過長時間的慎重考慮,結(jié)合目前公司人員編制的實際情況,為了減輕公司負(fù)擔(dān),我決定暫時離開目前的工作崗位。總結(jié)我現(xiàn)在負(fù)責(zé)的工作跟公司的工資標(biāo)準(zhǔn),我做的確實不夠,這份工資我受之有愧。供電公司并不是養(yǎng)閑人的地方,我計劃去重新學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,以便日后能更好的為公司發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。于此,特申請辦理停薪留職相關(guān)事項以期日后學(xué)成歸來為電力做出自己最大的貢獻。若公司沒有相應(yīng)的停薪留職制度或相關(guān)政策,請批準(zhǔn)我辦理辭職事項。
感謝這一年多來關(guān)心幫助我的領(lǐng)導(dǎo)、專工以及情同手足的同事們。
此致
敬禮
申請人:xxx。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇七
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。取得的成績不需要多說,個人對企業(yè)的發(fā)展有提出幾個小建議并整理如下,本人拙見,請領(lǐng)導(dǎo)指正!
一、人力資源管理。
(一)加強人事管理。
專業(yè)人員的擁有量將直接影響到企業(yè)的競爭力和發(fā)展速度,具有完善的人才庫和管理方法是基本保障。隨著企業(yè)員工人數(shù)、工齡的遞增和員工的自然流動,目前有許多員工已經(jīng)具備條件或者已經(jīng)具有專業(yè)技術(shù)職稱及各類執(zhí)業(yè)資格。應(yīng)該建立一個完善的企業(yè)人員資料庫,內(nèi)容包括入職時間、薪酬等級、專業(yè)職稱、執(zhí)業(yè)資格等。鼓勵到達一定從業(yè)年限的員工積極參加職稱評審和報考執(zhí)業(yè)資格,報名及審批手續(xù)由集團人事部門牽頭統(tǒng)一辦理。通過建立人員資料庫,對各職能部門和機構(gòu)的人員設(shè)置做出客觀的評估,是否需要增加人手或者平行調(diào)動。減少人力資源的浪費和機構(gòu)的臃腫。
(二)優(yōu)先考慮聘用應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)屆畢業(yè)生比往屆畢業(yè)生差的無非是社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,這點可以通過引導(dǎo)他們就業(yè)初期的興奮度,適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo),使他們按照自己所在企業(yè)的人才發(fā)展規(guī)律健康成長。他們也可以通過在人生第一個正式工作崗位熟悉企業(yè)流程,成為忠誠度的企業(yè)骨干力量。而從社會招聘的往屆畢業(yè)生,大多經(jīng)歷了工作的不如意,在一大堆怨恨中和失敗的經(jīng)歷中離開原來的工作崗位,對新的崗位和工作流程難免有不適應(yīng)。
應(yīng)屆畢業(yè)生關(guān)注的主要是崗位的穩(wěn)定程度以及各種保障是否到位,解決這些問題并不難,用比較少的投入,解決應(yīng)屆畢業(yè)生的后顧之憂,同時在工作能力上進行輔導(dǎo)和培養(yǎng),換取優(yōu)秀人才很高的工作熱情,不難獲得合理的回報;對待應(yīng)屆畢業(yè)生的價值觀,必須現(xiàn)實,必須符合社會發(fā)展的需要,既然選擇了這些人才,就是認(rèn)可了他們的潛力,就是期望他們的努力會帶來更好的回報。但是,回報是雙方向的,在企業(yè)獲得回報的同時,人才也需要生存空間、生活滿意度以及社會地位的提升作為回報,企業(yè)不能只注重兌現(xiàn)經(jīng)濟方面的承諾,還要準(zhǔn)確的兌現(xiàn)精神層面的感覺,只有這樣才能留住人才,讓人才和企業(yè)共同發(fā)展。
(三)面試制度。
工進入公司是要和團隊里的其他員工一起合作的,那么在這位員工進入團隊之初,就把選擇的權(quán)力交給這個團隊的每一個人,讓每一個人都有一票否決的權(quán)力。這樣的結(jié)果,就能把團隊不能合作的隱患在一開始就消除掉,保證這個團隊中的每一個人,都是相互喜歡的。而擁有否決權(quán)的員工,也會因為有了參與感,而加深對團隊的感情;最后,被面試的過程也是面試別人的一種經(jīng)歷,一個人被部門里的七八個人面試的同時,也在觀察著未來的同事,從同事們問的問題、行為舉止上判斷自己對這家公司和這個部門的感受。這也是給被面試者一個更多了解公司和公司文化的機會,減少因為缺乏了解而在將來產(chǎn)生誤會和摩擦的機會。
二、檔案管理方面。
(一)合同管理。
目前公司采用的合同管理模式較為落后,合同的借出和歸還主要通過人手登記,人手查找,沒有建立規(guī)范的電子合同檔案庫,效率較為低下,而且對合同的管理存在一定的風(fēng)險。
建議采用目前非常普及的電子檔案管理系統(tǒng),這套系統(tǒng)包括了建庫、數(shù)據(jù)錄入、文檔掃描、立卷歸檔、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、檔案統(tǒng)計、檔案編研、檔案銷毀、檔案損壞、檔案丟失找回、年報管理、庫房實體管理、報表輸出、光盤制作、查閱、借閱以及網(wǎng)絡(luò)化瀏覽、下載、打印等完整、強大的功能。合同查、借閱管理功能分為實體檔案的查、借閱管理和電子檔案的檢索統(tǒng)計兩部分。主要功能包括:查、借閱登記、實體歸還、續(xù)借、催還管理、查、借閱統(tǒng)計、檢索利用統(tǒng)計。通過把合同的實體和電子文檔查、借閱分開后,可以大量減少合同實體的借出量,經(jīng)過掃描變成成電子文檔的合同文件可以大量減少實體儲存空間并方便提供給各地分公司和標(biāo)書編制部門使用,同時提高了幾個相關(guān)部門的工作效率。
(二)檔案室?guī)旆俊?BR> 隨著合同量的增加,目前集團十二樓檔案室已經(jīng)不能適應(yīng)集團的發(fā)展所需,建議擴大檔案室,采用活動組合柜式儲存設(shè)備,既能節(jié)省空間又能保證實體檔案的安全。
(三)證件管理。
目前企業(yè)常用的證件主要存放在市場部,以應(yīng)付投標(biāo)的需要。建議添置條碼掃描和標(biāo)簽打印設(shè)備,將各類證件和執(zhí)照分類貼上條碼標(biāo)簽,借出時通過條碼掃描設(shè)備錄入信息,信息應(yīng)包括證件名稱、頁數(shù)、證件種類、借出時間、用途等等。證件的出入信息和所在位置一目了然,并可生成每月或者季度以及年度的證件使用量和使用頻率統(tǒng)計,做到各類證件使用有跡可查,提高了工作效率的同時又保證了證件的合理使用。
三、企業(yè)文化。
(一)加強人文關(guān)懷。
1、駐外機構(gòu)人員。
花,預(yù)算為每筆300元??梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)下單預(yù)定直接送往當(dāng)事人所在地(目前許多鮮花及生日蛋糕店都設(shè)有網(wǎng)絡(luò)下單當(dāng)?shù)厮拓浄?wù)),亦可折換成現(xiàn)金支付到工資卡。按全國21個分支機構(gòu)算,平均每個分支機構(gòu)公司派出2人,每年這筆開銷小于兩萬元,讓員工的感受到的溫情和關(guān)心卻是無限的。
2.企業(yè)里已經(jīng)離休的老員工,對原來的工作單位都有很深的感情。建議為企業(yè)做出過貢獻的退休人員進行年節(jié)慰問。
(二)提高職工素質(zhì)。
職工素質(zhì)的高低,直接影響企業(yè)的興衰。職工的個人全面發(fā)展需要經(jīng)常的培訓(xùn),新技術(shù)的推廣和使用、提高勞動生產(chǎn)率、增強職工參與管理的能力,也需要經(jīng)常性的培訓(xùn)。職工教育應(yīng)該做到經(jīng)?;?、制度化、正規(guī)化。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從實際出發(fā),堅持“按需施教,學(xué)以致用”的原則。培訓(xùn)時間不論長短,都要建立正規(guī)的學(xué)習(xí)制度,以保證。
教學(xué)。
效果。建議鼓勵員工參加社會培訓(xùn),如外語、國際稅務(wù)、國際法律等等課程,員工通過努力完成課程取得資格的考慮給予一定的補助,并讓其擔(dān)當(dāng)部分類似外賓考察接待、配合稅務(wù)咨詢等工作。
(三)充分利用職工書屋。
目前職工書屋藏書量約1100冊,包括設(shè)計圖集、歷史類、文學(xué)類、政治類、科普類、企業(yè)管理類、勵志類等書目。但職工書屋一直未能得到很好的利用,建議每日中午休息時間及下午下班后各開放2小時的職工閱讀時間。條件允許的話建議開放借閱功能。具體管理細(xì)節(jié)待定。
四、企業(yè)辦公環(huán)境。
(一)公司網(wǎng)絡(luò)。
目前公司的網(wǎng)絡(luò)采用的是路由器輸入網(wǎng)絡(luò)信號,由若干集線器分流數(shù)據(jù),通過網(wǎng)線到達各個終端使用。由于線路的架設(shè)一直沒有較好的規(guī)劃,因此經(jīng)常造成網(wǎng)絡(luò)故障及網(wǎng)絡(luò)擁堵,并且網(wǎng)線過長嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)傳送的效率。建議架設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境,通過權(quán)限及密碼管理,封閉所有大流量的下載軟件。
(二)公司前臺服務(wù)。
作為集團總部的前臺工作人員,需要負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。十一樓前臺作為企業(yè)的門面,日常接待量大,只設(shè)一個前臺人員實在無法保證以上工作的實施及效率,建議增加一名前臺人員。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇八
1)習(xí)慣性違章是電力安全的大敵,是事故的源頭。杜絕習(xí)慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中,我始終把反習(xí)慣性違章作為安全管理工作的重點,大力倡導(dǎo)“零違章,零缺陷,確保零事故,防止非?!钡陌踩a(chǎn)管理理念。全面加強安全知識學(xué)習(xí),提高安全意識,聘請電力系統(tǒng)有關(guān)專家,圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全、設(shè)備安全、事故處理等知識講座;加強對兩票三制、《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。通過多方努力,電氣工作都有了新的轉(zhuǎn)變,逐步走向了標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。
2)、運行管理,學(xué)習(xí)中提高:通過不斷灌輸標(biāo)準(zhǔn)化管理理念和思想,進一步要求電氣工作人員上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,物品擺放定置化,設(shè)備管理包機化,促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和工作習(xí)慣。
對檢修工作人員提出嚴(yán)格要求:必須堅持“應(yīng)修必須、修必修好”的原則;設(shè)備維護、檢修,重點抓,抓重點,及時檢查、督促工作人員對電器設(shè)備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗,并認(rèn)真做好相關(guān)記錄。加強日常維護、設(shè)備巡檢工作力度,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和缺陷,并及時消缺。規(guī)定每月由各運行主操、檢修組長參加,對所轄的33個供配電室、235臺高壓柜、278臺低壓配電柜、23個變壓器室、800多臺電動機進行全面的安全檢查。并結(jié)合設(shè)備實際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風(fēng)、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。
3)、加強了電儀室班組建設(shè)管理。結(jié)合人員崗位的變動,從勞動紀(jì)律及各項運行記錄、巡視檢查、日常工作著手,針對工作過程中存在的管理不完善等方面,組織工作骨干進行了分析和改進,對存在的記錄不規(guī)范、違反勞動紀(jì)律等問題進行了嚴(yán)格考核。
4)積極主動配合完成了20xx年設(shè)備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。
5)搞好外部環(huán)境,處好與上級主管部門的關(guān)系,是確保我們公司電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行的前提和條件,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,與供電部門的友好關(guān)系進一步加強。同時與220kv蘇貝變電站的關(guān)系也進一步加深。
2、大型設(shè)備維護、新增及技改工作
1)、提出mmm110kv出線間隔新增技改方案,該工程完工設(shè)備投運后(該工程已開工,計劃20xx年停電期間投入運行),mmm110kv變電站110kv系統(tǒng)運行的可靠性將增加一倍。
2)、對nnn已存在安全隱患的主變壓器,組織進行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作。
3)、對nnn35kv變電站的全站高壓設(shè)備進行預(yù)防性試驗。
4)、對nnn18萬噸35kv變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜、蓄電池進行更新。
5)、nnn18萬噸35kv變電站6kv系統(tǒng)在設(shè)計時存在著很大缺陷,20xx年停電檢修期間對6kv系統(tǒng)共11臺高壓柜電壓互感器二次側(cè)增設(shè)熔斷器,消除了運行中存在的安全隱患。
6)、因設(shè)計缺陷,nnn18萬噸35kv變電站6kv、3kv共28臺高壓柜均無接地開關(guān)位置觀察孔,大修期間全部進行了技改,增設(shè)了接地開關(guān)的觀察孔,防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發(fā)生。
7)、對nnn后臺監(jiān)控系統(tǒng)進行全面升級、維護。
8)、組織對nnn新消防站新增500kw柴油發(fā)電機組進行安裝、調(diào)試、投運工作。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇九
20xx年,供電所在興達農(nóng)電公司黨總支和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在鎮(zhèn)地方黨委政府的支持下,在公司相關(guān)職能部門的指導(dǎo)和幫助下,以黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照興達公司年初提出的“打基礎(chǔ)、利長遠”的發(fā)展定位,堅持以人為本的發(fā)展理念,緊緊圍繞“全面找差規(guī)范執(zhí)行、凝心聚力共謀發(fā)展”的主線,以“標(biāo)準(zhǔn)化”管理為模式,狠抓安全生產(chǎn)、營銷管理、職工隊伍穩(wěn)定,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平。通過全體員工的共同努力,我所各項工作取得了較好的成績,生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)全面完成,精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作成效顯著。現(xiàn)將我所20xx年
工作總結(jié)
和明年工作打算匯報如下:
一、20xx年工作完成情況
(一)抓好安全管理,提高安全生產(chǎn)水平
20xx年,我所安全生產(chǎn)形勢呈穩(wěn)定態(tài)勢,未發(fā)生人身傷亡和設(shè)備損壞事故,未發(fā)生誤操作及其他安全事故,較好地完成安全生產(chǎn)目標(biāo)。
一是堅持以人為本,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅持以人為本,按照“三個百分百”、“五同時”和“五全”的要求,健全和完善安全生產(chǎn)“三個體系”,堅持“安全無小事、事事都問責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實各級各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
二是加強安全規(guī)范化管理和技能培訓(xùn),提高員工安全能力。深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,積極推廣現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè),強化安全專業(yè)化管理,規(guī)范農(nóng)電安全工作流程與標(biāo)準(zhǔn);開展“零違章班組創(chuàng)建年活動”和“三個不發(fā)生”百日安全活動,建立循環(huán)排查、整改安全隱患常態(tài)機制;積極開展“電力線路保護區(qū)管理年”活動,加大對《江蘇省電力保護條例》的學(xué)習(xí),結(jié)合季節(jié)性特點開展各種形式的電力設(shè)施保護宣傳活動,通過對線路清障、增補電力設(shè)施各種標(biāo)識,有效地減少了外力破壞的次數(shù)。同時,通過開展打擊破壞盜竊電力設(shè)備的犯罪行為,進一步提高電力設(shè)施整體安全水平。
三是加大反違章督查力度,嚴(yán)格落實整改措施。以防人員責(zé)任事故和障礙為重點,加強供電所各級人員到位盡責(zé)和安全員現(xiàn)場安全督察。認(rèn)真開展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大檢查活動,全方位進行安全隱患排查治理,對排查出的108條缺陷,都按“四落實”的要求制定了整改計劃,截止目前已消除101條,消缺率達99.87%。不定期的檢查運行設(shè)備12次,共查出各類缺陷10條,發(fā)現(xiàn)違章和問題12條,處罰3人次。有計劃的完成了“兩措”計劃。
四是認(rèn)真開展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動。通過安全警示日看錄像、學(xué)事故通報等活動,讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓(xùn),使員工把安全生產(chǎn)牢記心頭。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導(dǎo)講話的實質(zhì),緊緊圍繞工作實際開展討論,將各項活動有機地結(jié)合起來,組織員工認(rèn)真排查工作中的不安全因素,并提出整改辦法,進行主題簽名活動,使全體員工牢記安全。
(二)抓好營銷管理,提高經(jīng)營效益
一是抓經(jīng)濟指標(biāo)完成。20xx年完成供電量1.6462億萬kwh、售電量1.6590億萬kwh;10kv線損3.17%、400v線損6%;平均單價762.8元/kkwh。與上年同期相比,供電量增長了24.8%,售電量增長了25.3%;10kv線損比上年下降0.44個百分點,400v線損率比上年下降0.01個百分點均低于公司下達指標(biāo)。
二是抓電費回收。為強化經(jīng)營指標(biāo)管理,我所根據(jù)局下達的經(jīng)濟指標(biāo)計劃,電費回收、線損等指標(biāo)按月分解,形成了目標(biāo)明確、職責(zé)清楚、考核到位的管理體系。實行了計量跟蹤抄表制度,認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進一步規(guī)范了用電抄核收行為。完善了新版營銷自動化系統(tǒng),綜合變下用戶電費實現(xiàn)了郵政儲蓄代扣和銀行代扣,保證了電費回收。全年共應(yīng)回收電費1.265億元,做到月結(jié)月清,已基本回收到位。
三是抓業(yè)務(wù)受理。全年共受理各種業(yè)務(wù)2880項,其中新增居民用戶183戶1264kw,非居民用戶850戶kw(其中正式動力用戶52戶,259kw、臨時用電228戶,1336kw),其他雜項業(yè)務(wù)2548項。
四是狠抓線損管理。堅持每月召開線損分析會,對存在的問題進行具體分析和討論,采取有效措施,使線損穩(wěn)中有降。在抓線損管理的過程中,不定期的開展反竊電活動,嚴(yán)厲查處違章用電和竊電行為,共不定期地組織用電檢查6次,有效地規(guī)范了供用電秩序。
五是抓營銷稽查整改。為增強營銷運營管控力度,提高日常業(yè)務(wù)執(zhí)行力,實現(xiàn)營銷風(fēng)險全面防范、工作質(zhì)量可控在控、營銷管理水平持續(xù)改進,我所按照省公司20xx年度專項稽查方案要求,及時有效的開展各專業(yè)的自查整改工作。一方面及時整改公司下發(fā)的稽查整改包4個127條;另一方面,組織營業(yè)班人員對供電營業(yè)區(qū)內(nèi)的臨時用電超期戶、違約用電、電價電費執(zhí)行情況、
合同
管理、零電量用戶進行稽查,現(xiàn)場檢查2898營業(yè)戶,現(xiàn)場調(diào)正定比量79戶,對到期的臨時用電查處違約用電1戶,及時追補違約使用電費500元,提高了公司經(jīng)營效益。
(三)抓好電網(wǎng)建設(shè),提高供電質(zhì)量
全面年公司共下達我鎮(zhèn)電網(wǎng)建設(shè)(改造)項目計23個總預(yù)算513.1萬。其中新建(改造)10千伏線路4.816千米,新增配變12臺計2750kva,更換配變1臺200kva,增加低壓無功補償560千伏。新建(改造)3個臺片低壓線路15.87千米,新建改造接戶線8.9千米。改造表箱568只。所有工程材料全部到位的項目現(xiàn)已全面竣工,并經(jīng)自檢合格。同時,積極配合地方政府做好桿線遷移,不斷滿足各類客戶的需求,完成轄區(qū)內(nèi)業(yè)擴報裝任務(wù)56個,為電網(wǎng)迎峰度夏打下了堅實基礎(chǔ)。
(四)加強設(shè)備運行管理,提高供電可靠性
設(shè)備運行狀況是衡量農(nóng)村電網(wǎng)的一項重要指標(biāo),它的好壞直接關(guān)系著千家萬戶的可靠用電,因此加強農(nóng)村電網(wǎng)的運行管理尤其重要。我所在農(nóng)村電網(wǎng)的運行中著重做了以下幾點:一是重視設(shè)備的巡視和安全檢查。每次施工結(jié)束后,均對高低壓線路電桿進行了夯實檢查,同時,定期組織開展設(shè)備周期性巡視、夜巡和特巡,做到應(yīng)巡必巡,共巡出一、二類缺陷(隱患)66條,整改66條,整改達100%;二是加強了負(fù)荷監(jiān)測管理工作。一方面,在今年春季高峰負(fù)荷到來之前,根據(jù)去年冬季高峰用電中暴露出的問題,進行了具體分析,有針對性的提前采取了預(yù)防措施。根據(jù)公司迎峰度夏計劃,盡早安排,提前落實改造計劃。另一方面,抓好對負(fù)荷較大的農(nóng)村綜合變壓器合理配置負(fù)載工作和三相負(fù)荷的平衡工作,并保質(zhì)、保量的完成了設(shè)備的大修、小修、檢修工作。三是抓好設(shè)備的日常管理工作。特別是加強剩余電流動作保護器管理,確?!叭省?00%,為預(yù)防人身觸電事故和檢測線路運行狀況提供了保障。
(五)抓好黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
我所始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評議工作抓在手上、放在心上,年初分別與黨員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)
責(zé)任書
,并定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評議專題會議,特別是對黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評議存在的突出問題做到定期通報,并按時整改到位,從源頭上杜絕了各類腐敗行為和行風(fēng)問題的發(fā)生。一是大力加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們以“反腐敗警示日”活動為契機,積極組織全體員工,通過看錄像、聽案例等形式,開展黨風(fēng)廉政教育和警示教育。通過學(xué)習(xí)、排查,堅決糾正和制止行業(yè)不正之風(fēng),杜絕了吃、拿、卡、要刁難用戶的現(xiàn)象,筑牢了思想道德防線,增強了遵紀(jì)守法意識,提高了拒腐防變能力。通過樹立典型,大力弘揚先進事跡,通過對違紀(jì)、違規(guī)行為進行通報、批評教育,轉(zhuǎn)化后進員工的思想,并從工作上、生活上關(guān)心,從政治上關(guān)愛每一個同志,打造了一支勤政、廉政、高效、服務(wù)優(yōu)良的供電隊伍。二是切實加強行風(fēng)建設(shè)。我所根據(jù)去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新服務(wù)形式,從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的觀念轉(zhuǎn)變。在便民服務(wù)活動中,我所工作人員深入到農(nóng)村基層,開展安全用電宣傳周活動,根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況,充分利用村委會開村民大會和中小學(xué)開學(xué)的機會,向來往的農(nóng)民用戶和學(xué)生宣傳、講解安全用電知識,發(fā)放各種宣傳資料4000余份。在外出業(yè)擴安裝中,時時監(jiān)督本所工作人員按
規(guī)章制度
辦事,嚴(yán)禁向用戶吃、拿、卡、要,要求工作人員在語氣、態(tài)度和用語上要謙遜、禮貌、規(guī)范,全年共受理各類故障報修業(yè)務(wù)1090次,均符合服務(wù)承諾的標(biāo)準(zhǔn)要求,并要求用電客戶在報修服務(wù)意見書上簽名。為了充分發(fā)揮老同志的作用,所領(lǐng)導(dǎo)積極與他們座談交流,讓他們擔(dān)當(dāng)衛(wèi)生區(qū)的負(fù)責(zé)人,今年,還將成立老同志義務(wù)巡查隊,讓他們好的經(jīng)驗在農(nóng)電事業(yè)上不斷發(fā)揚光大。
(六)抓好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,提高黨建工作水平
一是積極組織開展“結(jié)對創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強、四優(yōu)”活動。為不斷提升支部黨建工作水平,增強支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,我所支部按照上級要求,結(jié)合自身實際,制定計劃,成立組織,明確責(zé)任,積極組織開展“結(jié)對創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強、四優(yōu)”活動。黨支部利用支部會、黨課等形式組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司、省市公司開展支部“結(jié)對創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強、四優(yōu)”活動的方案,使黨員明確了活動意義、目標(biāo)任務(wù)和要求,調(diào)動了黨員主動參與活動的積極性。為促進活動開展,我所定期與結(jié)對配電運檢支部就如何進一步做好“結(jié)對創(chuàng)先”和日常生產(chǎn)工作中的安全生產(chǎn)、工程建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊伍建設(shè)等方面進行交流學(xué)習(xí),全面促進和提升各自黨支部黨建工作水平的提高。支部還不斷創(chuàng)新活動方式,先后開展了“黨員與員工結(jié)對”活動、成立黨員先鋒搶修隊、黨員迎“七一”比奉獻等活動,充分展示了新時期黨員的風(fēng)范,涌現(xiàn)出一批先進典范,上半年所長徐忠被鹽城供電公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,吳榮倉同志被公司黨委接受為中共預(yù)備黨員,使全所上下“創(chuàng)先爭優(yōu)”濃厚氛圍空前高漲,有力推動了我所安全管理、營銷服務(wù)、隊伍建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化管理水平全面提升。
二是完善支部各項管理制度,加強員工思想教育。嚴(yán)格按照規(guī)范化考評細(xì)則要求,進一步加強和完善支部各項管理制度,建全黨建臺帳資料,夯實黨建基礎(chǔ)。進一步加強職工隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治思想素質(zhì)教育,建立了一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能強雙過硬的農(nóng)電隊伍,搞好了優(yōu)質(zhì)服務(wù),杜絕了投訴、上訪等事件的發(fā)生,樹立了良好的供電企業(yè)整體形象。
三是通訊報道工作取得了明顯效果。為及時報道我所各項工作的開展情況、做法和取得的成績,我所針對上年度在通訊報道方面的不足,積極采取措施,通過全員參與,各個班組每月在公司網(wǎng)頁上至少有3篇報道,大力宣傳供電工作中的先進經(jīng)驗、典型做法、工作動態(tài),加強了用戶對供電工作的了解,贏得了用戶的信賴和支持,樹立了我所良好的社會形象。
(七)抓好標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建以及5s定置管理,提高管理水平
今年來,我所按照省公司創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化供電所的標(biāo)準(zhǔn),積極開展創(chuàng)建工作。首先是抓規(guī)范管理,使各項工作按照標(biāo)準(zhǔn)化方向全面推進;其次是抓軟件整理工作,目前我所標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建工作已初步通過驗收,被省公司命名為“標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所”。標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建及5s定置管理以來,班組內(nèi)部管理流程進行一步規(guī)范和完善,工作職責(zé)、管理方法和目標(biāo)更為明確,管理漏洞得到有效地堵塞,服務(wù)形象得到進一步提高,極大地提高了供電所人員的綜合素質(zhì),改變了供電所管理和服務(wù)觀念,服務(wù)質(zhì)量和效率明顯提高。
二、存在的主要問題
回顧一年的工作,雖然取得一些成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和同行業(yè)相比還仍有差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱。從春季安全大檢查來看,還有部分線路設(shè)施仍不符合安全要求,有些地方仍然發(fā)生低電壓的現(xiàn)象,有些臺區(qū)一到吹大風(fēng),下大雨,因跳閘造成部分區(qū)域停電。個人員工的安全意識不強,缺乏憂患意識,自我保護意識差,工作中隨意盲從,習(xí)慣性違章還時有發(fā)生。
2、職工安全教育和業(yè)務(wù)技能知識有待加強培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)中,事故發(fā)生的直接原因往往是人的不安全行為,人為失誤占較大的比例,因此,加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),提高員工安全意識和安全素質(zhì),是防止產(chǎn)生不安全行為,減少人為失誤造成事故的重要途徑。
3、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作還需常態(tài)化。用電檢查方面開展得少,而且不細(xì)致,缺乏執(zhí)行力和創(chuàng)新精神。
4、在營銷工作中,個別工作人員責(zé)任心不強,存在著估抄、錯抄、漏抄等問題,業(yè)務(wù)流程有時還存在著超期現(xiàn)象。
5、線路設(shè)備的運行維護工作存在巡視不認(rèn)真,不能及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患。pms系統(tǒng)沒有完成維護到位。
6、月度的業(yè)績考核沒有動真碰硬。
三、20xx年工作打算
20xx年是實施規(guī)劃的第一年,為了適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展,更好的建設(shè)電網(wǎng),我所按照上級電網(wǎng)規(guī)劃,結(jié)合實際,積極和地方政府溝通,提早做好配電網(wǎng)規(guī)劃編制工作,為打造堅強、穩(wěn)定的輸電線路網(wǎng)絡(luò)提供了堅實的遠景規(guī)劃基礎(chǔ)。結(jié)合電網(wǎng)規(guī)劃,20xx年,我們將認(rèn)真做好以下工作:
一是明確目標(biāo)、落實責(zé)任,強化全員安全生產(chǎn)意識。從員工安全意識入手,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,強化全員安全生產(chǎn)意識,進一步落實安全責(zé)任,確保全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故,不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)和交通事故,不發(fā)生重大社會影響的停電事故,不破公司和所里的安全記錄,確?!半p零”目標(biāo)。
二是理清工作思路,重抓安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理。按照公司20xx年的工作思路、奮斗目標(biāo)和下達的各項指標(biāo),理清工作思路,主抓安全工作,著重抓好安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理,杜絕“三違”現(xiàn)象,確?!叭粋Α?。認(rèn)真落實“三防十要反六不”措施,實施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),確保農(nóng)電生產(chǎn)安全。
三是堅持“以人為本”,抓好安全培訓(xùn)工作。加強對員工進行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識和技能操作水平,確保安全從人人做起。通過各種安全知識的培訓(xùn)、考試和考核,職業(yè)道德和安全責(zé)任心教育,安全活動日學(xué)習(xí)等方法,使員工正確認(rèn)識和掌握安全生產(chǎn)規(guī)律,熟悉必要的安全技術(shù)知識,熟練掌握本崗位所需的安全操作技能,把安全生產(chǎn)的理念融入職工的思想,把“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩?,我會安全”,將安全潛移默化為職工的自覺行動和良好習(xí)慣,使員工形成良好的安全意識。
四是加強供電所內(nèi)部的各項管理工作,進一步鞏固標(biāo)準(zhǔn)化供電所、標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建和5s管理的成果,不斷提升管理水平。
五是認(rèn)真做好節(jié)能降損工作。加大營業(yè)普查和計量整改力度,確保電價執(zhí)行合理、電量不流失。
六是認(rèn)真做好安全用電宣傳工作。通過廣播和張貼安全用電告示等辦法,巡回開展安全用電宣傳工作,提醒和告知廣大用電客戶在用電高峰注重安全用電,使依法用電、安全用電的觀念在廣大電力客戶中家喻戶曉,深入人心,減少用戶安全事故的發(fā)生。
七是按照20xx年公司下達電網(wǎng)建設(shè)計劃,認(rèn)真組織好人力、物力,按時編制好農(nóng)、配網(wǎng)建設(shè)項目計劃,努力完成各項工作任務(wù)。
八是做好10kv線路代維護工作。做好迎峰度夏及節(jié)日期間的保供電工作。
九是加強供電營業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度,優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)“無障礙通道”。
十是進一步加強對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的組織與協(xié)調(diào)工作,建立健全組織完備、指揮順暢、運轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)靈活的供電服務(wù)體系,鞏固和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運行機制。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇十
家長對學(xué)校及教師們?yōu)榇烁冻龅呐Ρ硎旧钌畹母兄x。同時,家長也時刻關(guān)注著孩子的成長及學(xué)校的教學(xué)和發(fā)展,為了學(xué)校及孩子發(fā)展的更好,家長提出以下幾點看法和建議:
對學(xué)校的充分肯定:海則灘九年制學(xué)校的老師責(zé)任心都非常強,也都很努力向上,對工作有著飽滿的激情,對孩子有著拳拳的關(guān)愛之意,作為家長,我們對此深感欣慰的同時也對老師們的付出表示深深地感謝。
二、聽取了全體家長的意見和建議,經(jīng)過綜合整理,發(fā)現(xiàn)比較集中在以下幾點
(1)特長課的開展:家長希望開展一些特長課來培養(yǎng)孩子廣泛的興趣愛好。
(2)組織豐富的校內(nèi)活動,豐富孩子的校園生活。例如:故事節(jié)、話劇演出、英語角、科技活動節(jié)等等,通過豐富的活動提高孩子們的團體協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、表達能力等。
(3)生活上也存在幾個小問題,比如學(xué)校的飯菜質(zhì)量,住宿生在學(xué)校的休息情況等。
(4)、學(xué)校的建設(shè)和規(guī)劃:希望學(xué)校的設(shè)施建設(shè)越來越完善,為孩子的學(xué)習(xí)和生活提供一個良好的環(huán)境。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇十一
xx年12月招工到宜豐縣小水電公司北門變電站工作,從事變電運行、檢修工作。xx年參加全國成人自學(xué)考試,于xx年10月取的法律專業(yè)大學(xué)文憑。
來到變電站后,面臨的最大的問題便是將自己所學(xué)的理論知識與實踐相融合,從熟悉主控室的一次設(shè)備模擬圖板開始,一步一步了解變電站的各個組成部分,也知道了如何巡視、監(jiān)屏,再到簡單的操作和開票。并且不斷的補充新能源?,F(xiàn)場運行知識、經(jīng)驗很難從書本上獲得,必然要求自己多看、多想、多問,力求做到不但知其然且知其所以然,成為一名“一專多用”的人才。為了自己能在變電運行崗位上學(xué)有所成,自己白天摸設(shè)備,晚上看說明書。通過學(xué)習(xí),從對變電運行工作模糊認(rèn)識,到專業(yè)知識與現(xiàn)場實踐操作的結(jié)合,并較熟練地完成工作;通過學(xué)習(xí)各種安全法規(guī)、規(guī)程、條例,提升知識儲量;通過學(xué)習(xí),以前對公司運作一無所知,如今能關(guān)注公司動態(tài),行業(yè)動態(tài),開闊了視野?,F(xiàn)在想來,在那段時期只是掌握了變電運行知識的一點皮毛,對各類一次設(shè)備的作用一知半解,至于繼電保護及防誤閉鎖等二次部分了解也只是壓板投退,但對我在現(xiàn)在調(diào)度運行崗位上的工作打下了良好基礎(chǔ),也讓我知道了一名值班人員的辛苦和責(zé)任。
xx年,公司對北門變電站進行技術(shù)改造,公司對此非常重視,對我們進行了大量的培訓(xùn)工作。我也因此獲益匪淺。如在此期間,我還參加了公司組織的各類培訓(xùn)活動,如設(shè)備圖紙的不同讀圖方法、站內(nèi)外一次設(shè)備的廠家現(xiàn)場培訓(xùn)、繼電保護的廠家現(xiàn)場培訓(xùn)等。
xx年起我擔(dān)任了北門變電站值班長,在此過程中我處理了多次事故異常。如開關(guān)拒分或拒合閘、開關(guān)滲油、刀閘發(fā)熱等故障。這些事故和異常的處理很好地補充了我的理論知識,使我對站內(nèi)一、二次回路的認(rèn)識又更進了一步,也讓我意識到了站內(nèi)好多實際的東西,同我的理解和認(rèn)識還不熟悉,促使我進一步要學(xué)習(xí)了解更底層的東西,對一、二次設(shè)備進行更深入的了解。在實際學(xué)習(xí)工作中,我得到了站里師傅的大力幫助,也讓我對變電運行、檢修工作有了更堅定的信心。
xx年,北門變電站二次部分中間繼電器連續(xù)燒壞兩只,我經(jīng)仔細(xì)觀察和分析確認(rèn)是由于系統(tǒng)電壓不穩(wěn)定造成的,(那時嚴(yán)重缺電,電網(wǎng)安全穩(wěn)定性差)本人加強對電壓監(jiān)控,同時增加中間繼電器的觸點對數(shù),增加觸點容量,從此再未發(fā)現(xiàn)中間繼電器觸點燒壞現(xiàn)象,避免了經(jīng)濟損失。
通過這幾年來的工作,使我體會到對電力設(shè)備維護應(yīng)做到:
1、認(rèn)真觀察,通過眼睛可以發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異?,F(xiàn)象,如破裂、斷線、變形、漏油、變色、腐蝕等不正常的現(xiàn)象。
2、耳聽鼻聞,由于交流電的作用而產(chǎn)生振動并發(fā)出特有的聲音,通過聲音變化的特點,來判斷設(shè)備是否運行正常。聞氣味也是對電氣設(shè)備某些異常和缺陷比較靈敏的一種判別方法。
3、用手觸摸被檢查的設(shè)備來判斷設(shè)備的缺陷和異常。(應(yīng)該強調(diào)的是,用手觸試帶電的高壓設(shè)備是絕對禁止的)通過用手摸可以感覺出設(shè)備溫度的變化和振動,如變壓器的溫度變化,局部發(fā)熱,繼電器的發(fā)熱、振動等,都可以用手觸摸法檢查出來。
4、了解運行狀況,發(fā)生故障時的天氣變化,負(fù)荷大小,以及發(fā)生類似故障的記錄及解決方法。
通過這些,可以較快地掌握設(shè)備運行的最基本的情況,便于完整地處理事故,避免事故查找工作進入誤區(qū)而延長停電時間、擴大事故范圍。
xx年12月作為最優(yōu)秀的輸變電人員被選調(diào)入宜豐水電公司電力調(diào)度所工作,主要從事電力系統(tǒng)運行和調(diào)度管理方面的工作,通過多年調(diào)度工作,熟練掌握了電力系統(tǒng)電力安全規(guī)程、調(diào)度規(guī)程、電力法、電網(wǎng)管理條例等;具備了獨立分析電網(wǎng)運行狀況、處理各種事故,保證電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行的能力。
xx年5月?lián)握{(diào)度運行值長,主要從事電網(wǎng)調(diào)度運行和管理工作,負(fù)責(zé)分析本值電網(wǎng)運行狀況、處理各種故障,保證電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行;通過對主變損耗計算,繪畫出主變經(jīng)濟運行曲線圖,來合理的進行變電站主變經(jīng)濟運行方式的調(diào)度。如東門變電站兩臺主變經(jīng)濟運行并入點為65a(35kv側(cè))電流,當(dāng)主變電流大于65a時應(yīng)投入兩臺主變運行,小于65a時只投一臺主變運行,通過這一方式運行,減少了主變的損耗,增加了公司的經(jīng)濟效益。另外,根據(jù)我縣電網(wǎng)小水電比較豐富,線路穿山越嶺的特點。合理利用小水電電力資源,科學(xué)調(diào)度,要求兩個大電廠(雙峰、洞上)每日匯報庫容水位,及時匯報雨情、設(shè)備情況,申報設(shè)備檢修計劃,要求其它小水電匯報日發(fā)電計劃和申報設(shè)備檢修計劃。經(jīng)常以各種方式深入小水電客戶,掌握客戶發(fā)電和設(shè)備情況,密切客戶關(guān)系。在工作中堅持“公平、公正、公開”調(diào)度,合理安排電網(wǎng)運行方式、檢修計劃,努力提高供電可靠率等。
在學(xué)習(xí)電網(wǎng)技術(shù)和繼電保護知識方面,虛心向地級調(diào)度請教,工作之余,刻苦鉆研理論知識;在工作實踐中,通過向地調(diào)和鄰縣的學(xué)習(xí)加之自己的努力,參與擬草了縣電網(wǎng)年度運行方式、經(jīng)濟調(diào)度方案、負(fù)荷控制措施;參與修編了《縣電力系統(tǒng)調(diào)度規(guī)程》,擬草了《并網(wǎng)電調(diào)協(xié)議》、等電網(wǎng)管理方面的文案。在近二年的時間內(nèi)建立、完善了縣電網(wǎng)規(guī)章制度、安全管理、運行管理、經(jīng)營管理、設(shè)備管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等管理工作;規(guī)范了我縣電網(wǎng)調(diào)度管理,從而使我公司的電網(wǎng)調(diào)度管理上了一個新臺階。
一晃就是20多年,這20多年是我人生觀不斷成熟不斷深化的時期,由一名變電運行工轉(zhuǎn)崗為調(diào)度值班員,經(jīng)過自己不斷的努力,隨著電網(wǎng)的擴大,設(shè)備增多,結(jié)線復(fù)雜,我時刻意識到自己知識的貧乏,調(diào)度所作為運行方式和技術(shù)管理的部門,各個環(huán)節(jié)充滿著技術(shù),為了使自己能較透徹掌握自己崗位的技術(shù),提高自己的技術(shù)水平。為掌握新的理論,一方面利用各種資料進行專業(yè)學(xué)習(xí),有針對性地強化自己的專業(yè)知識,另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教,勤思、多做、苦學(xué)、牢記,使自己能更準(zhǔn)確地判斷設(shè)備運行狀態(tài),給自己增添了許多工作信心。
總的來說,調(diào)度運行工作是一項責(zé)任很強的工作,也是技術(shù)性很強的工作。今后,電力改革的趨勢對調(diào)度值班人員的要求更加高,需要對設(shè)備運行狀況有獨立的判斷處理能力,要使自己成為一名新時期要求合格的調(diào)度值班人員,就一定要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),克服缺點,使自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需要。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇十二
公司管理干部個人工作總結(jié)及對公司的意見建議2010年以過去了大半年,回顧這半年工作,認(rèn)為自己無論在工作上還是思想上都有一定的成績和提高,但也存在著很多的不足之處。首先,2010年隨著公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整,把軟件業(yè)務(wù)作為重要發(fā)展對象,進行了一系列的政策調(diào)整、員工培訓(xùn)、績效考核等措施,從中,我深刻體會出公司要發(fā)展,個人也要發(fā)展,需要不斷學(xué)習(xí),才能提高自己,適應(yīng)公司管理需求。因此利用日??臻e時間,通過各種渠道學(xué)習(xí)人力資源方面的相關(guān)知識,希望能通過自己人力資源管理方面水平的提高,為公司整體人員素質(zhì)提高、績效考核措施方面的工作改進做出貢獻。同時在財務(wù)管理方面也不放松要求,隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,對財務(wù)流程、風(fēng)險的控制方面的要求越來越嚴(yán)格,因此上半年在財務(wù)管理上也加強了控制。作為公司質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作的主要負(fù)責(zé)人,在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司各部門學(xué)習(xí)體系知識、制定體系文件、按要求進行管理,準(zhǔn)備認(rèn)證資料并基本順利通過審核。以上是本人負(fù)責(zé)的幾個大方向工作的簡要概述,具體工作中有成績,也有不足,成績需要繼續(xù)保持,不足當(dāng)然要在以后的工作中不斷改進和提高。以下主要想談?wù)剬炯氨救斯ぷ鲘徫簧洗嬖诘膯栴},改進的措施提出幾點自己的意見,希望會對公司整體管理的提高能起到一定的作用。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇十三
在全國“安全生產(chǎn)月”期間,公司堅持以人為本的管理原則,積極組織開展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的輿論宣傳、安全知識競賽等活動,并進一步強化了對各工程現(xiàn)場安全管理的服務(wù)、監(jiān)督與指導(dǎo),多次組織專人對各工程現(xiàn)場進行檢查及整改復(fù)查,在企業(yè)內(nèi)部及工程現(xiàn)場營造了熱烈而濃厚的安全生產(chǎn)氛圍,有力地確保了全公司安全生產(chǎn)局面的持久穩(wěn)定。
5月中旬,公司正式簽發(fā)了《關(guān)于開展“安全生產(chǎn)活動月”的安排》,從5月15日起即在全公司范圍內(nèi)組織開展以“人人事事保安全”為主題的安全生產(chǎn)月活動,并針對在此期間舉辦的各項活動制定了詳盡的活動方案。
6月9日,公司組織進行了以“人人事事保安全”為主題的安全大簽名活動。
“安全生產(chǎn)月”期間,公司還多次專題會議上對《xx關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》、《消防法》等法規(guī),以及《國家電力公司安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》、《電力建設(shè)安全健康與環(huán)境管理工作規(guī)定》等規(guī)程規(guī)定進行了學(xué)習(xí)和研討,進一步加大了安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和安全知識的普及工作力度。
為了充分提高各級管理人員的安全素質(zhì),增強安全管理的志愿性、自覺性和主動性,公司嚴(yán)格按照年初制定的工作計劃組織開展各種形式的在崗培訓(xùn)活動。并嚴(yán)格按照入廠培訓(xùn)、安全考試、現(xiàn)場參觀、身體檢查等規(guī)定的工作程序進行,全部合格后安排上崗。
6月初,訂購了價值兩千多元的“安全生產(chǎn)月”專用宣傳用品,在辦公區(qū)域、施工現(xiàn)場布置了安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語,張貼了“安全生產(chǎn)月”的主題招貼畫,大力營造安全生產(chǎn)的聲勢和氛圍。并同時組織舉辦了“安全施工生產(chǎn)掛圖展”,對國家有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)、重大惡性事故、安全生產(chǎn)常識等進行了普及性宣傳。
6月26日,公司又撥出三萬多元的活動經(jīng)費,組織舉辦了“安全生產(chǎn)知識競賽”活動,共有基層單位十七支代表隊參加。在競賽過程中還穿插進行了演講。競賽現(xiàn)場氣氛活躍,人聲鼎沸,場下觀眾積極參與有獎答題,同時也為場上選手們的出色發(fā)揮而加油助威。此次競賽活動達到了良好的預(yù)期效果。
同期,公司還組織舉辦了以“人人事事保安全”為主題的漫畫、散文、詩歌、書法有獎?wù)骷顒?。活動中,不少職工家屬踴躍參與,分別從不同的角度來表達他們對安全工作的看法和想法,以及對親人朋友和企業(yè)的關(guān)注之情?;顒又泄彩盏礁鞣N參賽作品共385份,其中不少作品創(chuàng)意獨特,內(nèi)涵豐富,趣味性和教育意義深刻。近日,公司己對初評出來的優(yōu)秀作品進行了公開評展。
5月31日,由公司副經(jīng)理帶隊,對公司所承擔(dān)的工程項目進行了全方位的檢查與指導(dǎo)。針對工程現(xiàn)階段的施工特點,檢查組特別強調(diào)指出:一定要做好雨季施工期間的防洪防汛工作,開挖好的溝道要及時設(shè)擋水堰,加設(shè)安全防護欄桿,危險區(qū)域設(shè)置安全警告標(biāo)志;非典期間,要狠抓防非措施的落實,確保生產(chǎn)、防非工作兩不誤。
6月初,由公司經(jīng)理親自帶隊,組織機關(guān)各相關(guān)部室負(fù)責(zé)人及各基層單位黨政一把手對工程現(xiàn)場進行了突擊檢查。6月3日及9日,由公司主管安全工作的副總帶隊,有機械管理部、工程管理部、安全監(jiān)察部及保衛(wèi)科等部門管理人員參加的檢查組兩次對唐電項目工程進行了專項檢查和整改復(fù)查,重點針對現(xiàn)場安全文明施工、消防保衛(wèi)、施工機械設(shè)備維修保養(yǎng)、后勤飲食及衛(wèi)生防疫等方面進行了抽查。
現(xiàn)場存在的主要問題歸納為:
(1)習(xí)慣性違章現(xiàn)象仍然存在,且多數(shù)是外協(xié)隊伍施工人員,說明管理力度還需進一步加大。
(2)機組已進入分部試運階段,此階段的相關(guān)管理辦法還有待于進一步完善,如“兩票三制”等。
(3)零星及臨時施工活動的現(xiàn)場監(jiān)督檢查力度相對有所弱化。
針對以上實際,檢查組明確提出:在日常管理中,要堅持一手抓安全生產(chǎn),一手抓防控“非典”,同時要針對實際制定科學(xué)的防控措施,狠抓落實工作,確保安全施工活動不受“非典”等不利因素的侵害。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇十四
對公司黨委及黨支部工作提出意見及建議(三篇)
為進一步加強和改進“中心”工作,學(xué)習(xí)“海爾”文化,推行問題管理,按照保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的工作安排,“中心”黨委在廣泛聽取群眾意見的基礎(chǔ)上,對自身工作進行了認(rèn)真總結(jié)和深刻反思??偟母械?,運行以來,經(jīng)過大家的共同努力,雖然取得了較好成績,贏得了各級和社會各界的一致好評,但工作中也存在一些不容忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié)。特別在“中心”管理、窗口意識、服務(wù)觀念、工作作風(fēng)、辦事效率、文明形象等方面,與實踐“三個代表”的要求、與“中心”的地位和作用、與人民群眾的愿望、與先進地區(qū)的實踐相比,還存在一些不適應(yīng)和不到位的問題。這些問題有的是客觀的,有的是存在于干部職工隊伍自身的?!爸行摹秉h委從主客觀兩個方面進行了查找分析,并提出了改進工作的“五抓”措施,希望全體黨員和工作人員認(rèn)真對照檢查,自覺地查擺問題和不足,堅持用創(chuàng)新的思維和改革的辦法去解決問題,改進工作,不斷提高服務(wù)水平。
一、存在問題
(一)客觀方面
1、服務(wù)功能有待于進一步完善。因受場地限制,進入“中心”的審批事項還不夠全、不配套,致使“中心”服務(wù)發(fā)展、方便群眾的作用還沒有充分發(fā)揮出來。
2、運行機制有待于進一步規(guī)范?!爸行摹苯ㄔO(shè)尚處于探索階段,運行機制還不夠完善,還不能完全適應(yīng)“精簡、效能、責(zé)任、監(jiān)督、統(tǒng)一”的改革要求;有的部門審批流程不規(guī)范,“一事兩地”、“兩頭辦理”的問題仍然存在;行政審批的監(jiān)督約束機制還不健全,部門、窗口配套聯(lián)動的運行機制還沒有建立起來。
3、部門配合有待于進一步加強。個別部門對審批事項進“中心”辦理授權(quán)不充分,仍然存在層層把關(guān)、逐級簽字的問題;有的單位內(nèi)部科室與窗口工作不協(xié)調(diào)、支持配合不夠,極個別的甚至通過上級業(yè)務(wù)部門干預(yù)項目進“中心”辦理,人為設(shè)置障礙。
4、體制性障礙有待于進一步?jīng)_破。長期計劃經(jīng)濟體制下形成的審批過多過濫、職能交叉、重復(fù)審批、權(quán)責(zé)不清等問題仍比較突出;一些上級業(yè)務(wù)主管部門還存在對基層干預(yù)過多、統(tǒng)的過死,與地方政府提速不同步的問題,致使一些審批事項環(huán)節(jié)多、程序繁、時限長。
(二)主觀方面
1、窗口意識還沒有完全到位。有的同志對“中心”黨支部整改方案在我市“三大文明”建設(shè)中的窗口作用認(rèn)識不深,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量做好工作的自覺性還不夠,盯先進、敢競爭、創(chuàng)一流的境界還不夠高,闖路子、樹樣子、創(chuàng)牌子的意識還不夠強。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)還沒有完全到位。有的同志對“中心”的工作性質(zhì)、“服務(wù)”的天職認(rèn)識不深刻,熱情服務(wù)、主動服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)的意識不夠強,“寧煩自己百次,不煩群眾一次”的觀念還沒有牢固樹立起來。有的同志思想不夠解放,執(zhí)行上級政策規(guī)定不夠靈活;有的同志對業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)研究不透、服務(wù)本領(lǐng)還不夠高,個別的同志對審批條件不能一次告知,讓服務(wù)對象跑了冤枉路;有的同志把本應(yīng)內(nèi)部傳遞的程序讓服務(wù)對象自己去辦,讓群眾多跑了腿。
3、作風(fēng)轉(zhuǎn)變還沒有完全到位。“中心”管理還有薄弱環(huán)節(jié),嚴(yán)管重罰的力度還不夠大;有的對“中心”的嚴(yán)格管理不適應(yīng),感到受約束,穩(wěn)不住,坐不下,深不進去,個別的還有紀(jì)律松弛的現(xiàn)象;有的對在“中心”工作抱有臨時觀點,擔(dān)心被原單位冷落,在職務(wù)晉升、職稱評聘等方面受到影響;有的大膽負(fù)責(zé)、黨支部整改方案敢吃苦、敢吃虧、敢碰硬的精神還不夠強,風(fēng)風(fēng)火火抓落實的勁頭還不夠足。
4、效率提高還沒有完全到位。有的同志效率觀念不強,工作節(jié)奏不快,個別的還有松松垮垮、拖拖拉拉的現(xiàn)象;有的審批項目辦理還沒有達到程序最簡、材料最少、時限最短的要求;有的不主動研究簡化程序、推進提速的方式方法;有的不能大膽行使部門授權(quán),工作瞻前顧后、畏首畏尾,無須請示的仍然請示,該快辦的快不起來;聯(lián)辦事項并聯(lián)辦理落實的不夠好,即辦件的比例還不高。
5、文明形象還沒有完全到位。禮貌用語的使用還不夠普遍,服務(wù)行為還不夠規(guī)范,風(fēng)紀(jì)還不夠嚴(yán)謹(jǐn),創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、競爭型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”組織的氛圍還不夠濃。
二、整改措施
(一)抓學(xué)習(xí)。充分利用多種學(xué)習(xí)載體,采取靈活的學(xué)習(xí)方式,堅持不懈地抓好馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育,抓好社會主義市場經(jīng)濟知識、法律法規(guī)、計算機等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高服務(wù)本領(lǐng)。著眼培養(yǎng)一支“一兵多能、一專多用”的復(fù)合型隊伍,努力實現(xiàn)學(xué)習(xí)教育的經(jīng)常化、制度化。
(二)抓管理。嚴(yán)格執(zhí)行各項管理制度,加大考核獎懲力度。進一步規(guī)范黨支部整改方案“六類事項辦理”的運作機制,對所有進入“中心”項目,制定具體的操作流程,實行標(biāo)準(zhǔn)化管理。加大對項目審批流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度,實行全過程跟蹤管理。進一步抓好“中心”與部門、部門與窗口、窗口與業(yè)務(wù)科室的協(xié)調(diào)與配合,認(rèn)真落實責(zé)任追究制度,形成“窗口圍著群眾轉(zhuǎn),部門圍著窗口轉(zhuǎn)”的配套聯(lián)動局面。
(三)抓創(chuàng)建。認(rèn)真組織開展好爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”活動,不斷豐富完善黨員隊伍管理經(jīng)驗,形成一種“民主評議、民主監(jiān)督、激勵約束”的長效管理機制。
(四)抓創(chuàng)新。倡導(dǎo)學(xué)習(xí)“海爾”文化,推行“問題”管理。牢固樹立“找不出問題就是最大的問題”和“永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠如履薄冰”的理念,引導(dǎo)和鼓勵工作人員帶著問題去工作,在工作中解決問題,在發(fā)現(xiàn)和解決問題中不斷探索創(chuàng)新,提高服務(wù)水平。積極用創(chuàng)新的思維和先進的理念武裝頭腦,建設(shè)特色鮮明的“中心”文化,打造文明高效的服務(wù)品牌。
(五)抓完善。按照省政府《關(guān)于進一步推動政府工作提速的通知》(魯政發(fā)[20xx]xx號)要求,繼續(xù)做好審批事項的梳理和第二批審批項目進入“中心”的工作。搞好與國家行政審批制度改革的銜接,對改革中取消的行政審批事項堅決落實到位。進一步拓展服務(wù)功能,使“中心”真正成為推進提速、便民服務(wù)的載體。
一存在問題:
4、對工會建議以往開展活動形式單一,不吸引職工參加,希望創(chuàng)新活動形式和內(nèi)容;
6、班組長以上的手機日常大部份用在工作聯(lián)系上,能否給予適當(dāng)補助。
二、存在問題的原因
1、針對支部黨員發(fā)展力度不夠和工會活動形式單一,不吸引職工參加的問題,支部開展活動與工會活動一樣,隨職工生活水平和活動興趣要求的提高,不滿足單一的文體活動。主要是支部沒有很好地向群眾宣傳和溝通,支部歷年來保持每年發(fā)展一到二名黨員,存在有時候與同志之間、基層之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多,就使得群眾產(chǎn)生了誤解。
2、總庫配送班和成品庫隨工廠生產(chǎn)能力加大而增加,現(xiàn)有設(shè)備和人員緊張,部分設(shè)備老化、故障多,這個問題已向廠有關(guān)部門多次反映,廠部有統(tǒng)一安排。
3、xx公司在廠里沒有起到職能部門作用,此現(xiàn)象在少數(shù)個別崗位上存在,xx公司作為廠部一個物資管理部門,加強物資管理,降低采購成本,減少物資損耗,是xx公司職責(zé),不能由少數(shù)生產(chǎn)單位在使用物資中指定廠家和物資型號。
4、物資降庫在供銷已開展多年,特別是今年加大了考核力度,有少部份計劃員未完成考核指標(biāo)而扣獎,也有多種原因,既然考核就必須兌現(xiàn)。供銷在今后工作中努力做好物資降庫,少部份物資還要做到零庫存,使物資供應(yīng)達到快速反映,最低成本,保障供應(yīng)為目標(biāo)。
5、班組長以上的手機大部份用在工作聯(lián)系上,供銷公司不是三產(chǎn)多經(jīng)單位,與大多數(shù)管理單位一樣,無法給予補助。
三、整改措施
1、加強黨性,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。自覺接受基層群眾的意見,同時,在工作中做到既要做到堅持原則,又要創(chuàng)造性地開展工作,確保黨的路線、方針、政策落實到位。保持共產(chǎn)黨人的先進性和純潔性,認(rèn)清職責(zé),立足本職,刻苦學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),永不懈怠,永不自滿,2、進一步加強政治思想觀念,增強服務(wù)意識。加強學(xué)習(xí),提高工作能力和綜合素質(zhì)。今后,要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定切實可行的學(xué)習(xí)計劃和制度,每年辦公室業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn)一次,學(xué)習(xí)有利于提高的業(yè)務(wù)知識水平,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),不斷提高服務(wù)顧客、服務(wù)車間意識,提高各自的綜合素質(zhì),增強做好工作的本領(lǐng)。
3、加強工作主動性,增強超前服務(wù)意識。在日常工作中,心系基層,服務(wù)群眾、為基層服務(wù)的水平創(chuàng)造條件,支部與工會在今后活動中,形式多樣開展自主管理、學(xué)習(xí)型班組、勞動競賽等活動。做好比質(zhì)比價和備件國產(chǎn)代用工作,繼續(xù)做好物資使用的跟蹤、調(diào)查。完善供應(yīng)商信息,加強供應(yīng)鏈管理,使物資供應(yīng)達到快速反映,最低成本,保障供應(yīng)的目的。
4、堅持解放思想,堅持創(chuàng)新,銳意進取。從大局出發(fā),結(jié)合實際,實現(xiàn)學(xué)習(xí)方式創(chuàng)新、工作理念創(chuàng)新、工作手段創(chuàng)新、工作機制創(chuàng)新,最終實現(xiàn)工作成效的不斷提高。在今后的工作中善于發(fā)現(xiàn)新問題,積極探索新情況,不斷總結(jié)新經(jīng)驗,解決在工作上存在的一些問題。切實形成團結(jié)協(xié)調(diào),富有凝聚力的班子,做到管好自己,帶好隊伍,樹好形象,創(chuàng)優(yōu)服務(wù),促進發(fā)展。
xx黨支部
20xx年9月27日
一、黨建工作情況
現(xiàn)有黨員正式黨員29人,預(yù)備黨員13人,黨總支下屬三個黨支部。
組織生活正常,開展了“四強”“四優(yōu)”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“五大先鋒崗”評選活動,開展了百色紅色之旅教育活動。職工群眾入黨積極性高,共有24名青年向黨組織遞交了入黨申請書,已選送15名青年職工參加培訓(xùn)。在20xx年xx市象山區(qū)企業(yè)工委黨建工作目標(biāo)管理考核中,該公司黨總支獲得一等獎;公司黨總支分別被自治區(qū)國資委黨委、集團公司黨委和象山區(qū)委評為2011年先進基層黨組織,公司總支副書記xxx同志被xx區(qū)選為黨代表和人大代表。
堅持民主集中制,班子整體團結(jié),有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力;黨組織書記黨性強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán);班子成員政治素質(zhì)好,工作有特色有創(chuàng)新,黨組織務(wù)實進取,黨員敬業(yè)奉獻;黨員中沒有違法違紀(jì)現(xiàn)象;能夠積極為職工群眾辦實事、辦好事;工作求真務(wù)實,注重效率。
二、黨群工作部的建議
(一)要加快健全組織工作,盡快按照象山區(qū)企業(yè)工委要求做出換屆選舉方案并付諸實施。
(二)要充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,建立健全群眾評議黨員制度,群眾評議結(jié)果作為重要參考應(yīng)用于評先和選拔干部。
(三)發(fā)展黨員要好中選優(yōu),有計劃分批進行,在保護入黨積極性的前提下,控制好發(fā)展節(jié)奏。
(四)把創(chuàng)建具有本企業(yè)特色的黨建和企業(yè)文化品牌作為重要工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子議事日程。在集團公司提出的“六大品牌”基礎(chǔ)上,加上本企業(yè)的創(chuàng)新因素,形成一至兩個拿得出、叫得響的品牌。
對基層黨建工作的幾點建議
新時期新階段,基層黨組織所處的環(huán)境、擔(dān)負(fù)的任務(wù)、工作條件、環(huán)境以及自身狀況都發(fā)生了重大變化。加強黨的建設(shè)工作,對基層黨組織提出了新的更高的要求,基層黨組織必須適應(yīng)新的形勢和任務(wù),以改革的精神推進基層黨建工作創(chuàng)新。下面談幾點建議:
一、為基層黨組織開展工作提供物質(zhì)支持
建立基層黨組織開展工作和活動的物質(zhì)保障機制,保護發(fā)揮基層黨員干部的積極性、創(chuàng)造性。改善基層黨組織工作條件,與經(jīng)濟、行政、群眾自治組織相結(jié)合,安排好黨組織的辦公場所和設(shè)施,加強黨員活動陣地建設(shè)。
二、加強黨員教育管理,健全黨的組織生活
堅持用習(xí)總書記關(guān)于黨建工作的重要講話精神武裝黨員頭腦,切實解決黨員隊伍在思想、組織、作風(fēng)上存在的突出問題,努力使廣大黨員成為堅持理想信念、堅持勤奮學(xué)習(xí)、堅持根本宗旨、堅持勤奮工作、堅持遵守黨的紀(jì)律、堅持“兩個務(wù)必”的先鋒戰(zhàn)士,永遠保持黨的先進性。健全黨員的學(xué)習(xí)、教育、管理、民主生活和聯(lián)系群眾等方面的制度。推進黨內(nèi)生活制度化,堅持定期組織黨員學(xué)習(xí),過好組織生活。
三、增強基層黨組織服務(wù)群眾的功能
健全群眾利益表達和利益協(xié)調(diào)機制,培育各類服務(wù)組織,拓寬新形勢下基層黨組織服務(wù)群眾、凝聚人心的途徑和方法。把基層黨組織的工作重點放到凝聚群眾共同奮斗上來,明確社會主義市場經(jīng)濟條件下基層黨組織工作與經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾利益新的結(jié)合點和著力點,通過聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務(wù)群眾,引導(dǎo)和激勵人民群眾的積極性、創(chuàng)造性,團結(jié)和帶領(lǐng)人民群眾共同推進經(jīng)濟社會發(fā)展,共同創(chuàng)造和諧幸福生活。
四、改進基層黨組織的工作方式
1、完善決策工作機制,使黨組織的決策工作充分體現(xiàn)黨的群眾工作路線。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用的基層黨組織,按照黨的群眾路線和民主集中制原則參與決定重大問題。決策過程中要廣泛聽取群眾意見,保證各種決策方案充分體現(xiàn)民意。
2、改革干部人事制度,使黨組織的干部、人才工作適應(yīng)新的形勢任務(wù)。具有干部、人才管理職責(zé)的黨組織,要樹立科學(xué)的人才觀,以職責(zé)管理為中心,建立干部的評價和準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),擴大干部的民意基礎(chǔ)。
3、改進思想政治工作,使黨組織的思想政治優(yōu)勢得到有效發(fā)揮。貼近改革和發(fā)展,貼近人民群眾利益,采用易于群眾接受的方式,增強思想政治工作的針對性和有效性。堅持用黨員干部的帶頭作用和廣大黨員的模范行動號召、影響、吸引群眾。加強對工會、共青團、婦聯(lián)等群眾團體的領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮群團組織的橋梁和紐帶作用。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇十五
一年的時間很快過去了,在一年里,我在水務(wù)集團領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
周而復(fù)始的抄表,點點滴滴平凡得細(xì)碎,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細(xì)碎的事情做好了,取得了優(yōu)良的工作業(yè)績,用實際行動向老前輩們學(xué)習(xí),我覺得只有做到這樣,才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。
從當(dāng)抄表員起,新來乍到,我不放過任何一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機會,在老抄表員耐心的帶教過程中認(rèn)真地熟悉用戶,揭水表井蓋,看水表,寫抄本,算水量,從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤剑瑢Ρ砦?,做好詳?xì)的備注,做到在最短的時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量,抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好,確認(rèn)沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準(zhǔn)、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報,讓水務(wù)集團里能在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護了水務(wù)集團的利益。
抄表的水量要準(zhǔn),水價要真實。這一點上我是認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。當(dāng)抄表員這幾年了,每一塊水表都是抄錄來的實表數(shù),所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過親朋好友找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。我對他們講:“沒有多少錢的事情,你這樣雖然做丟面子,但我這樣做丟飯碗,更會給國家造成損失?!弊寔碚业娜死斫馕摇9枪?、私是私,我從不含糊。水表報換,我一定要確認(rèn)這塊水表有問題才申報,每次別人工作要配合,我總是放下其他的工作積極配合。
干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當(dāng)中把事情做好。抄表員工作辛苦,瑣碎的事情一籮筐,不熱愛這份工作斷然是干不成事情。在所管的片區(qū)工作的時間長了,好多的用戶看到我這樣的工作責(zé)任心,欠帳總是很少,用戶的投訴更是沒有。工作任務(wù)調(diào)整時,我從沒半句討價還價的話,不僅能在短時間內(nèi)熟悉新的情況,還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對水費金額,填單交帳。我做到接管一片清楚一片,也親近一片,在用戶中樹立水務(wù)集團的良好形象。
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇十六
編號:
建議人姓名:
所在部門:營運部。
所在崗位:保費崗/單證崗。
建議部門:總公司保費部。
建議議題:關(guān)于對續(xù)期人員進行系統(tǒng)培訓(xùn)的建議。
問題及影響描述:
總公司保費部在續(xù)期組織架構(gòu)上已明確設(shè)置,各職能部門也已規(guī)范,但是總公司保費部在教育培訓(xùn)上卻是空白,各分公司僅靠機構(gòu)間交流,互相參考管理方法,這樣對從事保費的員工,特別是剛從事保費工作的新員工,不管在能力上或者是技巧上都不能得到提高,分公司難以提升整體團隊素質(zhì)和技能,建立團隊核心力。
建議方案:建議總公司保費部增加對續(xù)期人員的教育培訓(xùn),做個系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃:
1.優(yōu)秀機構(gòu)續(xù)收人員的的心得分享,從管理、團隊建設(shè)等方面;。
2.視頻培訓(xùn),以ppt或者下發(fā)資料的形式進行系統(tǒng)化的視頻培訓(xùn);。
3.專題學(xué)習(xí),比如績優(yōu)分享、工作內(nèi)容及方案宣導(dǎo)等工作。
審批:
結(jié)果承辦部門:
緊急/重要程度:
承辦期限:天。
建議部門回復(fù)意見:
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇十七
自從到三易公司上班已有多半年時間了,對公司有了總體的了解,各個部門也熟悉了,與有些員工也有過接觸,尤其對辦公室的人員最為了解了,尤其為人、工作能力方面,其他的不多說?,F(xiàn)在公司進行了一系列改革,對辦公室來說也是刻不容緩的,作為辦公室的一員,應(yīng)該躋身于這次改革中,提出自己的一些建議,把這次的改革做的更好,讓以后的工作更加順利,做到事半功倍。這不僅是員工的心聲,更是公司所希望的。
先談?wù)勛约簩緝?nèi)所見所聞的一些感受吧和想法。我剛來到公司時,領(lǐng)導(dǎo)讓我干房管局和公證處的一切手續(xù),我剛上任沒有一周,又讓我管理合同手續(xù),我當(dāng)時想這人事安排誰說了算啊,再者這份工作女的比較適合,何況管理合同是長時間的事,憑一個本地女孩最為好,一者離家近,可以長期干下去,二者關(guān)于以后產(chǎn)權(quán)證的辦理,可以及時聯(lián)系。
辦公室經(jīng)理沒有實權(quán),說的話沒分量,感覺辦公室很亂,工作使不上勁。這給人一種混日子的感覺,走一步算一步的想法。跟領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系緊密的春風(fēng)得意,其他的默默無聞啊。可能有的話有點不合適,但是真話。我希望以后工作中,每個人都能得到領(lǐng)導(dǎo)同樣的對待,說的簡潔點,人人平等,工作合理,團結(jié)緊密,來實現(xiàn)團隊的精神。這就是我所說的員工工作分工。
再一點,公司應(yīng)相信員工,既然給他職務(wù),就應(yīng)該相信他的能力,相信員工,這才讓他感覺到自己得到重用,才能發(fā)揮一個人的積極性,盡自己最大努力把事辦好。如辦事所需費用,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,就讓辦事人自己去辦,倒時拿來票據(jù)報賬就行,沒必要再找個“會計”,這是浪費人力資源。
最主要的就是分工明確,責(zé)任到人。每件事不是每個人都能管的,每個人都管,其實就把這件事弄糟了,到頭來反倒沒人管理了。分工明確后就不存在大的問題了,每個人各司其職,有問題直接向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),這也加強了與部門之間的聯(lián)系,也是對員工能力的培養(yǎng)和能力的體現(xiàn)。以下只是鄙人不才只見,望批評指正:
辦公室人員工作分工
建議您做到均衡兩字。(當(dāng)然,任何企業(yè)的老總都是希望能雇傭最少的員工,最低的工資,做最多的工作量,完成最佳的工作效果,這就要看您自己如何去衡量了。)這一方面最重要。關(guān)于人事調(diào)動對于剛到公司不到一年的我發(fā)言權(quán)不夠??紤]到運營成本、人員編制、工作范疇、工作量情況,您必須確保: 一是人員編制剛剛好,不缺崗,不多崗,不設(shè)立形式化崗位。
二是給每個下屬設(shè)定的工作范疇、工作量恰到好處,不超負(fù)荷,同時能有一定的自我發(fā)展空間更好。
三是確保涉及公司運或成本較低情況下,控制好額外辦公經(jīng)費支出,盡可能減少不必要支出。
四根據(jù)企業(yè)管理者和企業(yè)工作實際需要不斷調(diào)整工作,以達到工作效益最大化。
辦公室著裝規(guī)定
第一條 為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng) 按本規(guī)定的要求著裝。
第二條 員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。第三條 男職員的著裝要求:夏天著襯衣、系領(lǐng)帶;著襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣;著西裝時,要佩戴公司徽。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。第四條 女職員上班不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,并一律穿肉色絲襪。
第五條 女職員上班必須佩戴公司徽;男職員穿西裝時要求戴公司徽。公司徽應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上。
第六條 部門副經(jīng)理以上的員工,辦公室一定要備有西服,以便有外出活動或重要業(yè)務(wù)洽談時穿用。
第七條 員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳,并一般不準(zhǔn)留胡子;女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。
第八條 員工違反本規(guī)定的,除通報批評外,每次罰款50元;一個月連續(xù)違反三次以上的,扣發(fā)當(dāng)月獎金。
第九條 各部門、各線負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部室員工總數(shù)20%的,該負(fù)責(zé)人亦應(yīng)罰100元。
第十條 衣服有公司統(tǒng)一購買,保證質(zhì)量。在公司上班滿一年的服裝費由公司承擔(dān),不滿一年的到時從工資扣除。
計算機管理規(guī)定
第一條 購置和維護、維修
1.公司軟、硬件及相關(guān)服務(wù)的供應(yīng)商由公司指定專人進行挑選(包括設(shè)備的采購)。公司及各部門軟、硬件及相關(guān)通訊線路的安裝和連接有公司指定的專人監(jiān)督。
2.軟、硬件設(shè)備的原始資料(軟盤、光盤、說明書及保修卡、許可證協(xié)議等)根據(jù)檔案保管要求保管。使用者必需的操作守冊由使用者長借、保管。3.公司指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定公司計算機系統(tǒng)的各種軟、硬件標(biāo)準(zhǔn),只有符合這種標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備方可使用。
4.公司及各部門計算機的維護、維修由公司指定的專人負(fù)責(zé)。 第二條 使用
1.使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。 2.未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
3.使用者應(yīng)保持設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機切斷電源。4.公司及各部門的計算機只能由經(jīng)辦公室授權(quán)及培訓(xùn)的員工操作使用。5.嚴(yán)禁使用計算機玩游戲。
6、辦公室人多機子少,嚴(yán)禁長時間占用。
7、每臺機子有固定的幾個人專用,責(zé)任到人,其他人不能隨意亂用。 第三條 安全措施
1.公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由該公司文件管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向文件管理員申請做立即備份。2.公司計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料列入保密范圍。未經(jīng)許可,嚴(yán)禁非相關(guān)人員私自復(fù)制。
3.未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設(shè)備上使用。 4.使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。5.計算機的所有軟驅(qū)都被屏蔽,使用者不得擅自解除屏蔽,如需使用,必須通過系統(tǒng)管理員。
員工打卡管理規(guī)定
第一條 本公司員工上下班打卡,悉依照本辦法辦理。
第二條 本公司內(nèi)勤員工上午上下班,下午上下班應(yīng)打卡,住在市區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員,上午及下午到公司打進卡,外出工作時打退卡。
第三條 本公司員工下午加班者,普通下班時間不必打卡,待加班完畢才予打卡。
第四條 本公司員工因事早退或出差需要離開公司,且當(dāng)天不再返回公司者,應(yīng)打退卡后才能離開公司。
第五條 上班中因事外出者,其出入均不必打卡,但須向主管領(lǐng)導(dǎo)或指定人員提出外申請單,經(jīng)核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)交文員,文員將其出入時間,填妥于下班之前交相關(guān)部門備查。
第六條 上下班忘記打卡者,持記錄卡請直屬主管領(lǐng)導(dǎo)證明上下班時間,并簽名后,卡片放回原處。
第七條 在公司用餐時,人員中午可免打卡(僅上下班打卡即可),在外面用餐時,則按規(guī)定每日打卡四次。
辦公室衛(wèi)生制度
快樂工作的一天是最先從早上就開始的。窗明幾凈、整潔優(yōu)雅的工作環(huán)境是大家振奮精神,積極投身工作的前提和基礎(chǔ)。因此,辦公室的衛(wèi)生清潔和保潔工作就顯得格外重要。關(guān)于辦公室衛(wèi)生檢查制度及評比的要點簡要綜述如下:
1、一般地、工作位桌面上擺放的物品(文件、紙張等)僅限手頭正在處理狀態(tài)下所需要占有的資料。待處理和尚未處理的文件類物品應(yīng)暫時存于抽屜或櫥柜內(nèi),不宜在臺面上堆放或是積壓。
2、尤其臺式電腦的顯示屏、顯示器底座和鍵盤以及工作位屏風(fēng)的前擋板是衛(wèi)生清潔和保潔工作的重點。
3、工作位放置電腦主機的區(qū)域通常是衛(wèi)生死角,請大家注意那個地方的清潔。
4、值日生一定要按照要求提前20分鐘到崗做衛(wèi)生,大家能夠感受到您勞動的成果。
5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣跟工作習(xí)慣同等重要。
6、由辦公室經(jīng)理安排值日表。每個人必須按值日表完成自己的工作。公司為我們大家提供了一個良好的辦公環(huán)境,提供了諸多良好的基礎(chǔ)設(shè)施,希望大家能夠積極、主動的去維護并創(chuàng)造一個舒適、整潔的工作環(huán)境。
辦公室投訴處理程序
辦公室總是接到客戶打來的投訴電話以及其他需解決的電話,辦公室也是無能為力啊,最多只是詢問相關(guān)部門,因為辦公室沒權(quán)處理,這招來更多的只是讓客戶破口大罵,希望領(lǐng)導(dǎo)對這一方面給予處理,明確辦公室的責(zé)任。
一、目的為方便業(yè)主(住戶)監(jiān)督本公司提供的管理服務(wù)質(zhì)量,及時糾正不合格的管理服務(wù),提高管理服務(wù)質(zhì)量。
二、基本標(biāo)準(zhǔn)
1、登記投訴:不缺項,詳細(xì)認(rèn)真,轉(zhuǎn)呈及時;
2、解釋投訴;耐心細(xì)致,用語禮貌,用詞準(zhǔn)確,不含糊其辭;
3、處理投訴;及時,不刁難,不推諉,做到“事事有著落,件件有回音”。
三、
具體規(guī)定
1、以“業(yè)主至上,服務(wù)第一”為宗旨,對業(yè)主(住戶)的投訴熱情接待,禮貌用語,不允許對住戶產(chǎn)生冷淡和不禮貌的行為。
2、管理人員要耐心詢問業(yè)主(住戶)的投訴,詳細(xì)認(rèn)真登記。
3、將投訴內(nèi)容登記完后應(yīng)立即轉(zhuǎn)呈(普通的可以通過電話或口頭轉(zhuǎn)呈,嚴(yán)重的還需書面轉(zhuǎn)呈),分類處理。
4、未經(jīng)管理處直接向公司辦公室投訴的處理:
(1)在征得業(yè)主(住戶)同意的前提下,可以指導(dǎo)投訴人與管理處取得聯(lián)系,本人可以直接向管理處反映情況。
(2)將投訴情況轉(zhuǎn)告被投訴的管理處,并在兩天內(nèi)追蹤檢查投訴處理結(jié)果。
5、管理處未能及時處理而導(dǎo)致的投訴處理程序。
(1)管理人員明確投訴內(nèi)容后,立即與投訴所涉及的部門聯(lián)系,調(diào)查并判斷投訴的有效性。
(2)對于無效投訴,管理人員應(yīng)在兩天內(nèi)與投訴人聯(lián)系,做好解釋工作。對于有效投訴,管理人員應(yīng)在三天內(nèi)深入分析其原因和責(zé)任,并填寫《不合格報告》,由投訴涉及的有關(guān)部門責(zé)任人制定糾正措施,與辦公室主任認(rèn)可后實施,同時應(yīng)與投訴人聯(lián)系,答復(fù)其投訴處理結(jié)果。
(3)根據(jù)糾正措施完成所需要的時間,管理人員應(yīng)對投訴的不合格服務(wù)及時跟蹤檢查。
6、如投訴問題嚴(yán)重,管理人員應(yīng)立即報告辦公室主任并聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人,由辦公室主任組織人員一起隨業(yè)主(住戶)到現(xiàn)場查看,記錄實際情況,并填寫《糾正措施報告》。
7、如有些投訴涉及其他單位,無法及時將問題解決,則在三天內(nèi)與投訴人聯(lián)系,做好解釋工作,同時盡快與有關(guān)部門取得聯(lián)系將問題解決,并及時將結(jié)果告訴投訴人。
牟軍
供電公司個人工作總結(jié)意見建議篇十八
從我供電局開展“創(chuàng)建無違章企業(yè)、無違章班組”以來,我供電局的安全氛圍有了明顯的改觀,領(lǐng)導(dǎo)的重視,管理人員的嚴(yán)謹(jǐn),員工的自覺行為,為我局的安全工作提供了良好的基礎(chǔ)。通過創(chuàng)建“無違章企業(yè)”活動,加大了反違章工作力度,確保了“保證員工人身安全、保證電網(wǎng)運行安全、保證生產(chǎn)設(shè)備安全”。創(chuàng)建無違章企業(yè)的目的是為了盡最大可能的防止事故發(fā)生。在工作過程中人的違章和過失能夠直接或間接導(dǎo)致事故,從而造成人身傷害和設(shè)備、財產(chǎn)的損失,有的雖未導(dǎo)致事故,但對人身安全、設(shè)備、設(shè)施具有潛在的危險。開展創(chuàng)建“無違章企業(yè)、無違章班組、無違章員工”活動,就是以人為本、以安全生產(chǎn)規(guī)范化、管理科學(xué)化、班組管理標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),自下而上發(fā)動廣大員工,從控制作業(yè)性違章、管理性違章、裝置性違章、指揮性違章入手,以反對個人行為違章為重點,在個人、班組、部門全面展開。從而使我局的安全工作達到了“人人為我、我為人人”的“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的理念?,F(xiàn)將我局安全工作總結(jié)如下:首先,制定了以行政一把手為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確領(lǐng)導(dǎo)和人員、部門和工作崗位的安全職責(zé),各司其職、各負(fù)其責(zé),實現(xiàn)“橫向到邊,縱向到底”,個人保班組,班組保所部,所部保全局的安全生產(chǎn)格局。將安全管理工作重心下沉到班組,關(guān)口前移到施工現(xiàn)場,用規(guī)范強化班組安全文化,做到以制度管人,以流程管事。要求基層作業(yè)人員,對自己的職責(zé),安全的要求,作業(yè)的流程,考核的標(biāo)準(zhǔn)一清二楚;管理人員對分管范圍內(nèi)的每一個作業(yè)人員,每一個生產(chǎn)現(xiàn)場的過程管理一清二楚;領(lǐng)導(dǎo)對本部門全過程、全方位的安全管理,對安全重點、難點一清二楚。并與部門簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,以保證安全工作的落實。
其次,通過開展班組安全活動,營造出強烈的反違章氛圍,深刻領(lǐng)會“反違章”的重要性和必要性,提高了員工安全生產(chǎn)自覺性,促使員工積極參與反違章活動,增強防范意識,在工作中自覺遵守,真正實現(xiàn)“要安全、能安全”的安全理念。
第三,與員工簽訂“三不傷害”保證書,提高了職工的自我保護意識,實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”、“我會安全”質(zhì)的轉(zhuǎn)變,使創(chuàng)建“無違章企業(yè)、無違章班組、無違章員工”活動變?yōu)閱T工的自覺行動。真正做到“三不傷害”,就必須有安全技術(shù)素質(zhì),通過學(xué)習(xí)《反習(xí)慣性違章學(xué)習(xí)手冊》《供電企業(yè)生產(chǎn)事故案例分析》《電力生產(chǎn)事故警示錄—人身事故》《農(nóng)村電網(wǎng)人身事故典型案例分析》《新生產(chǎn)人員安全教育》的書籍、事故通報,快報,觀看安全教育片等吸取別人的教訓(xùn),增強職工對安全生產(chǎn)的危機感和責(zé)任感,認(rèn)清習(xí)慣性違章的危害,明白只有遵章守紀(jì),糾正違章,規(guī)范作業(yè)才能做到“三不傷害”。
第四,加強對員工技術(shù)和技能的培訓(xùn),不斷地根據(jù)設(shè)備的變化、技術(shù)的變化,人員的變化對員工進行培訓(xùn),使員工的知識和技術(shù)始終與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),認(rèn)真抓好員工安全技術(shù)教育和培訓(xùn)。提高員工的安全意識和技能水平直接影響反違章工作的開展,安全意識淡薄,技能水平低下難以杜絕違章現(xiàn)象發(fā)生。因此,認(rèn)真抓好員工安全技術(shù)教育和培訓(xùn),是安全生產(chǎn)以人為本的基礎(chǔ)上,如果忽視人的因素,忽視人的素質(zhì),提高安全生產(chǎn)水平就是空中樓閣,成了一句空話。
第五、要求班組認(rèn)真編制并落實好作業(yè)指導(dǎo)書,管理人員認(rèn)真的簽發(fā)好、執(zhí)行好每一張操作票和每一張工作票。規(guī)范職工的作業(yè)行為,是有效預(yù)防和控制事故的發(fā)生的基礎(chǔ),做好每一次運行巡視和每一次設(shè)備檢修,及時發(fā)現(xiàn)每個環(huán)節(jié)上的違章,及早控制,防患于未然,是反違章的關(guān)鍵。只有每一個步驟都做到細(xì)致入微,我們的作業(yè)現(xiàn)場才能規(guī)范有序,現(xiàn)場安全才能得到保障。
第六,強化“三基”(基層、基礎(chǔ)、基本功)管理,使企業(yè)班組努力實現(xiàn)“安全管理標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化、文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)化”等“五化”目標(biāo)。引導(dǎo)廣大職工積極投身于標(biāo)準(zhǔn)化管理的實踐之中,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,有效激發(fā)職工的創(chuàng)新意識和工作積極性,增強班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進隊伍素質(zhì)的提升和企業(yè)效益的提高。
第七,發(fā)揮好工會勞動保護監(jiān)督檢查員和安全生產(chǎn)網(wǎng)的作用,開展以“百問百查”為重點的自查自糾活動,主動尋找工作中的薄弱環(huán)節(jié),按規(guī)范化管理的要求進行相互監(jiān)督,互相督促共同進步,做到了在工作現(xiàn)場,相互提醒、相互監(jiān)督,層層設(shè)防,糾正違章行為,有效地遏制違章行為的發(fā)生。同時也增強員工自覺遵章守紀(jì)的意識,形成關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛同伴、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會的良好管理與作業(yè)習(xí)慣,營造安全和諧氛圍,使我局的無違章活動更加有實效。
第八,“預(yù)防為主”是開展無違章企業(yè)的關(guān)鍵,樹立事前控制理念,將事故扼殺在萌芽狀態(tài)是安全第一的保障。所以我局開展了從我做起反違章簽名、知識競賽、安全漫畫,安全短信等多種形式的安全活動、強化教育,營造良好的安全生產(chǎn)氛圍,讓安全的警鐘在每個人心中常鳴。
第九,深入開展“十個一活動”,使廣大員工在活動中學(xué)習(xí)和總結(jié)違章造成的事故,不斷的總結(jié)和吸取教訓(xùn)、不斷的學(xué)習(xí)先進的知識和練就本專業(yè)的技能,從而激活員工的安全意識和安全責(zé)任,更好的為“創(chuàng)建無違章企業(yè)、無違章班組、無違章員工”創(chuàng)造條件。為此工會發(fā)放安全知識讀本和安全教育讀本的書籍,使工會的勞動保護工作和維護職工的勞動安全健康的工作落到實處,增強工會勞動保護工作的使命感和責(zé)任感。更好的發(fā)揮工會在“創(chuàng)建”工作中的作用。
第十,加大糾察力度,設(shè)立安全違章曝光臺,曬一曬違章人員和行為的低級錯誤,著眼小事、抓住苗頭、控制過程是有效反違章的手段,是保證日常安全生產(chǎn)基礎(chǔ),及時提醒員工工作中的違章行為,告誡員工要愛惜自己和他人的生命,每一次違章都可能造成無法挽回的后果。同時,加大了對制止違章、預(yù)防事故發(fā)生的獎勵力度,用激勵的辦法,教育員工安全的重要性和遵章的必要性。
十一、將創(chuàng)建“無違章企業(yè)”與創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”結(jié)合起來,提高全體員工的綜合素質(zhì),提升班組的綜合管理水平,增強員工的崗位技能,開發(fā)員工的智力和創(chuàng)造才能,將“學(xué)習(xí)在工作中,成才在崗位上”的學(xué)習(xí)理念貫穿于在工作中,不斷增強班組凝聚力、學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力,培育團隊精神,提高班組整體綜合素質(zhì),為創(chuàng)建“無違章企業(yè)”奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。
我局通過“創(chuàng)建無違章企業(yè)”活動,增強了員工的安全意識、提升了員工的安全素質(zhì)、提高了員工的安全行為,違章現(xiàn)象明顯減少,從根本上保證了無違章違紀(jì)行為的發(fā)生和人為原因造成事故的可能性。創(chuàng)建無違章企業(yè)作為事關(guān)企業(yè)效益,事關(guān)企業(yè)穩(wěn)定,事關(guān)企業(yè)員工切身利益的首要大事,只有真正做到了黨政工團多齊抓共管,技術(shù)、經(jīng)濟、管理有效落實,安全生產(chǎn)基礎(chǔ)才能真正夯實,安全生產(chǎn)水平才能不斷提高,無違章企業(yè)的理想目標(biāo)才能得以實現(xiàn)。