作為一種重要的文字表達(dá)形式,總結(jié)是對(duì)已有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和成果的歸納和總結(jié)。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用不同的表達(dá)方式和結(jié)構(gòu),增強(qiáng)文章的吸引力。以下是一些優(yōu)秀教育者的故事和經(jīng)驗(yàn)分享,希望能夠激發(fā)你對(duì)教育的熱愛(ài)和思考。
郵政會(huì)議主持詞篇一
同志們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:深入貫徹黨的、xx屆三中、四中、五中全會(huì)、中央第六次xz工作座談會(huì)精神,學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神,貫徹落實(shí)全國(guó)郵政工作會(huì)議、區(qū)黨委八屆七次、八次全委會(huì)精神,總結(jié)20xx年和“”時(shí)期工作,部署20xx年任務(wù),全面落實(shí)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)xz經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和長(zhǎng)治久安的意見(jiàn)》《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,抓住新機(jī)遇,謀劃新藍(lán)圖,加快推進(jìn)與xz小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)建設(shè)步伐。下面,我講兩個(gè)方面意見(jiàn)。
一、回顧20xx與“”,我們履職盡責(zé)不辱使命。
20xx年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,也是全面完成“”規(guī)劃的收官之年。全區(qū)郵政業(yè)按照穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅(jiān)持依法治郵,堅(jiān)持提質(zhì)增效,加強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),加強(qiáng)公共服務(wù),確保運(yùn)行安全,保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。20xx年,全區(qū)郵政企業(yè)和規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成2.59億元,同比增長(zhǎng)8.22%;業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營(yíng)業(yè)收入)累計(jì)完成4.14億元,同比增長(zhǎng)5.32%。其中,快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成578.23萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)19.41%??爝f業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1.68億元,同比下降3.21%。(受平均單價(jià)影響,全區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入稍有回落,但依然居于合理區(qū)間,落差不大。)。
(一)發(fā)展環(huán)境不斷改善。一是行業(yè)改革穩(wěn)步推進(jìn)。郵政普遍服務(wù)兩項(xiàng)審批下放到位,自20xx年4月1日起,區(qū)局將郵政普遍服務(wù)兩項(xiàng)審批下放至各市(地)局,并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、指導(dǎo),確保接得住、用得好??爝f業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可方面,按照“一建兩結(jié)合”的總體思路,積極落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán),下放七項(xiàng)權(quán)限至各市(地)局,優(yōu)化審批流程,建立誠(chéng)信企業(yè)“綠色通道”,提高工作效率。郵政企業(yè)縣級(jí)分支機(jī)構(gòu)更名換牌工作全面完成。全區(qū)74家郵政企業(yè)縣級(jí)分支機(jī)構(gòu)完成工商注冊(cè)更名及掛牌,進(jìn)一步完善了省級(jí)以下郵政監(jiān)管體制,將進(jìn)一步促進(jìn)郵政業(yè)健康發(fā)展。二是積極爭(zhēng)取區(qū)黨委政府支持。積極向區(qū)黨委政府匯報(bào)行業(yè)發(fā)展和郵政管理各項(xiàng)工作開(kāi)展情況,加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取方方面面的支持。區(qū)黨委書(shū)記陳全國(guó)在20xx年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上對(duì)郵政業(yè)發(fā)展提出3點(diǎn)要求。區(qū)政府工作報(bào)告明確提出實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)全覆蓋目標(biāo)。區(qū)政府將空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作納入20xx年重點(diǎn)工作,加強(qiáng)督查落實(shí)。區(qū)政府解決2850萬(wàn)元用于購(gòu)買(mǎi)安檢機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)郵件、快件安檢工作。區(qū)政府丁業(yè)現(xiàn)、甲熱·洛桑丹增、董明俊3位副主席分別對(duì)加快推進(jìn)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作、加快快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展作出批示。三是緊鑼密鼓開(kāi)展“十三五”規(guī)劃編制工作。加強(qiáng)全區(qū)郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃與自治區(qū)相關(guān)規(guī)劃的銜接,積極爭(zhēng)取將郵政業(yè)發(fā)展目標(biāo)、重大項(xiàng)目和工程納入自治區(qū)相關(guān)規(guī)劃(將7市(地)快遞物流樞紐中心、7市(地)安全監(jiān)管中心等項(xiàng)目納入“十三五”爭(zhēng)取中央支持xz經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃)。四是扎實(shí)開(kāi)展電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展調(diào)研。4月下旬,由區(qū)政府牽頭,相關(guān)部門(mén)組成電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展調(diào)研組,深入山南、林芝、那曲、昌都等地,調(diào)研了解基層電子商務(wù)和快遞物流發(fā)展情況,為下一步相關(guān)政策的出臺(tái)和試點(diǎn)工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
(二)普遍服務(wù)監(jiān)督管理不斷加強(qiáng)。一是全力促進(jìn)并圓滿完成空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作任務(wù)。積極溝通協(xié)調(diào)、請(qǐng)示匯報(bào)、爭(zhēng)取支持,區(qū)政府為補(bǔ)白網(wǎng)點(diǎn)解決配套資金4520萬(wàn)元。補(bǔ)白工作開(kāi)展以來(lái),全系統(tǒng)干部職工心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩,千方百計(jì)攻堅(jiān)克難,有力地推動(dòng)了補(bǔ)白工作的開(kāi)展,完成565個(gè)網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)建運(yùn)營(yíng)工作,提前半年實(shí)現(xiàn)了xz鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)郵政普遍服務(wù)全覆蓋,徹底改變了全區(qū)縣以下農(nóng)牧區(qū)沒(méi)有郵政服務(wù)機(jī)構(gòu)的狀況。在全國(guó)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作表彰會(huì)議上,我局榮獲突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、攻堅(jiān)克難獎(jiǎng),3個(gè)市地局榮獲地市級(jí)優(yōu)秀集體,9名干部榮獲先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)。二是完成帶有郵政標(biāo)志車(chē)輛的備案工作,進(jìn)一步加強(qiáng)郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)車(chē)輛監(jiān)管力度,確保了郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)質(zhì)量。三是積極做好郵票監(jiān)管工作,在做好郵票日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上,集中開(kāi)展了20xx年生肖票、中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利七十周年和xz自治區(qū)成立五十周年紀(jì)念郵票監(jiān)督檢查活動(dòng),確保了各類(lèi)郵票正常發(fā)行。四是補(bǔ)充完善“郵政基礎(chǔ)設(shè)施管理信息系統(tǒng)”數(shù)據(jù)資料,開(kāi)展投遞服務(wù)調(diào)查,進(jìn)一步提升了數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,為普特服工作正常開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。五是協(xié)調(diào)推進(jìn)智能信報(bào)箱建設(shè)工作。加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通聯(lián)系,有效促進(jìn)信報(bào)箱補(bǔ)建工作順利開(kāi)展,目前,拉薩已成功建成7處,612個(gè)格口,月均投遞量已突破6000件;山南地區(qū)也將該項(xiàng)工作納入了20xx年山南地區(qū)“十大民心工程”,總投資640萬(wàn)元,安裝信報(bào)箱80組,格口數(shù)為4380個(gè),運(yùn)營(yíng)維護(hù)期為8年,已簽訂合同,將于今年4月投入使用。六是積極配合國(guó)家郵政局開(kāi)展信件時(shí)限測(cè)試工作。七是認(rèn)真開(kāi)展機(jī)要通信宣傳教育和監(jiān)督檢查工作,確保了機(jī)要通信安全。
(三)市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)范有序。一是依法開(kāi)展快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可工作。今年以來(lái)共辦理8家快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,換理快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證8家,依法注銷(xiāo)1家快遞企業(yè)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可資格。二是認(rèn)真做好年度報(bào)告審批工作。完成應(yīng)參加年度報(bào)告的22家許可企業(yè)的年度報(bào)告審核工作。三是高度重視消費(fèi)者申訴工作。全年,消費(fèi)者申訴中心共受理消費(fèi)者網(wǎng)上有效申訴429件,同比增長(zhǎng)34.5%,受理電話投訴、答詢763件,同比增長(zhǎng)23.1%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)多元,消費(fèi)者滿意度達(dá)98%。四是規(guī)范和清理經(jīng)營(yíng)地域工作。召集快遞企業(yè)進(jìn)行多次安排部署,目前已完成圓通,中通、申通、匯通、韻達(dá)、天天6家品牌企業(yè),全峰、優(yōu)速、快捷正在進(jìn)行地域清理與規(guī)范的第一階段工作。五是開(kāi)展快遞服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治工作。重點(diǎn)對(duì)野蠻分揀、露天作業(yè)、快件丟失損毀、格式合同霸王條款和末端投遞服務(wù)不規(guī)范等消費(fèi)者反響強(qiáng)烈、社會(huì)高度關(guān)注的問(wèn)題,全面加強(qiáng)治理。共開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查381次,出檢1597人次,針對(duì)檢查出的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題約談31次,責(zé)令整改27次,行政處罰2例。六是快遞車(chē)輛管理逐步規(guī)范。加強(qiáng)與交運(yùn)、交警等部門(mén)溝通協(xié)調(diào),初步解決了快遞車(chē)輛進(jìn)城難、??侩y等問(wèn)題。七是積極開(kāi)展“掃黃打非”工作。加強(qiáng)對(duì)郵政快遞企業(yè)的監(jiān)管,重點(diǎn)對(duì)收寄驗(yàn)視制度的落實(shí)、郵政報(bào)刊亭出售刊物進(jìn)行檢查,并與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合抓好寄遞實(shí)名制登記制度的落實(shí)。一年來(lái),我區(qū)寄遞渠道未發(fā)現(xiàn)寄遞、出售政治性非法出版物、“qd”反動(dòng)出版物及宣傳品等現(xiàn)象。
(四)安全生產(chǎn)不斷強(qiáng)化。一是積極協(xié)調(diào)溝通區(qū)綜治辦、安全廳等九部門(mén)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)郵件、快件寄遞安全管理工作的意見(jiàn)》(藏綜治辦〔20xx〕1號(hào)),明確部門(mén)職責(zé),形成協(xié)作配合長(zhǎng)效機(jī)制。二是與各快遞企業(yè)簽訂20xx年郵政業(yè)安全保障建設(shè)責(zé)任書(shū),要求企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,提升安保意識(shí),積極認(rèn)真做好安保各項(xiàng)工作。三是積極開(kāi)展郵政市場(chǎng)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,有效預(yù)防郵政業(yè)生產(chǎn)事故的發(fā)生,全力以赴做好抗戰(zhàn)70周年、xz自治區(qū)成立五十周年紀(jì)念活動(dòng)期間寄遞安全保障工作,確保了重大活動(dòng)期間寄遞渠道絕對(duì)安全。全年,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)執(zhí)法人員共出檢850次,出檢人數(shù)1821人次,糾正和查處違法違規(guī)行為130起(其中一般問(wèn)題90起),下達(dá)整改通知書(shū)19份,行政處罰6例,處罰金額41000元。
(五)抗震救災(zāi)有序高效。4月25日尼泊爾8.1級(jí)地震發(fā)生后,區(qū)局黨組迅速反應(yīng),召開(kāi)緊急會(huì)議,協(xié)調(diào)區(qū)郵政公司,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)日喀則市郵政管理局及各快遞企業(yè)開(kāi)展好抗震救災(zāi)工作,并安排專(zhuān)門(mén)力量趕赴災(zāi)區(qū)開(kāi)展行業(yè)救災(zāi)工作。一是及時(shí)準(zhǔn)確了解核查災(zāi)情。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)災(zāi)情信息報(bào)送工作,實(shí)時(shí)掌握地震受災(zāi)、人員傷亡、道路中斷和抗震救災(zāi)組織、實(shí)施情況,第一時(shí)間上報(bào),為國(guó)家局、自治區(qū)黨委政府指揮決策提供依據(jù)。二是努力保障郵政服務(wù)不中斷。與郵政公司群策群力搭建“帳篷郵局”為受災(zāi)群眾提供服務(wù),督導(dǎo)快遞企業(yè)盡快恢復(fù)災(zāi)區(qū)寄遞服務(wù),為前往日喀則方向的郵車(chē)辦理b類(lèi)通行證19份,確保送往災(zāi)區(qū)的物資順利抵達(dá)。并爭(zhēng)取將災(zāi)區(qū)受損局所納入災(zāi)后重建計(jì)劃。三是認(rèn)真做好受災(zāi)職工安撫工作。穩(wěn)定受災(zāi)職工情緒,積極協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)部門(mén),力爭(zhēng)將救災(zāi)款盡快發(fā)放到受災(zāi)職工手中,緩解受災(zāi)職工經(jīng)濟(jì)壓力。幫助受災(zāi)職工開(kāi)展災(zāi)后重建,為受災(zāi)職工解除后顧之憂。同時(shí),積極組織全系統(tǒng)干部職工為災(zāi)區(qū)捐款,共捐助25100元。
(六)駐村ww統(tǒng)籌開(kāi)展??朔松偈露嗟耐怀雒埽徽鄄豢鄣貓?zhí)行ww、駐村任務(wù)。一是認(rèn)真貫徹區(qū)黨委“持續(xù)穩(wěn)定、長(zhǎng)期穩(wěn)定、全面穩(wěn)定”的工作要求,始終堅(jiān)持以發(fā)展促穩(wěn)定、以穩(wěn)定保發(fā)展,在保持行業(yè)快速健康發(fā)展的同時(shí),緊繃穩(wěn)定弦不放松,積極參與社會(huì)治安綜合治理,確保各項(xiàng)ww措施落實(shí)到位,不斷健全機(jī)關(guān)安保制度,長(zhǎng)期堅(jiān)持24小時(shí)值班帶班,ww敏感期安保巡邏,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)郵政管理系統(tǒng)的絕對(duì)穩(wěn)定。二是繼續(xù)派遣干部在海拔近5000米的高原牧區(qū)開(kāi)展駐村工作,與農(nóng)牧民群眾交朋友、認(rèn)親戚,同學(xué)習(xí)、同勞動(dòng),努力踐行駐村五項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),積極改善當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民群眾的生活水平,推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。20xx年,我局駐村工作榮獲自治區(qū)第四批駐村工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、日喀則市駐村工作先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
(七)自身建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)。一是認(rèn)真開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育。研究制定印發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)郵政管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育實(shí)施方案》,把“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育與落實(shí)年度工作重點(diǎn)、黨建工作要點(diǎn)結(jié)合起來(lái),與黨的群眾路線教育“回頭看”工作結(jié)合起來(lái),與落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任結(jié)合起來(lái)。將專(zhuān)題教育拓展到市(地)局黨組織,以“三會(huì)一課”、“三重一大”兩項(xiàng)制度為突破口,堅(jiān)持創(chuàng)新黨建工作載體,成立了行政督查領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了行政督查工作辦法,加強(qiáng)對(duì)市(地)局在依法行政、綜合管理等方面的督查。堅(jiān)持完善集體決策制度和程序規(guī)定,通過(guò)局黨組和“一把手”貫徹執(zhí)行科學(xué)決策、民主決策、依法決策工作,帶動(dòng)全體干部職工依法行政、履職盡責(zé),實(shí)現(xiàn)以做好業(yè)務(wù)工作推進(jìn)專(zhuān)題教育,以抓好專(zhuān)題教育促進(jìn)業(yè)務(wù)工作,切實(shí)做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。二是扎實(shí)開(kāi)展黨建工作。落實(shí)黨建一把手工程,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,堅(jiān)持“書(shū)記抓、抓書(shū)記”,把“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”,認(rèn)真落實(shí)“黨員學(xué)習(xí)”、“民主生活會(huì)”等各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),不斷加強(qiáng)全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨組織思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),使黨建工作成為打造過(guò)硬郵政監(jiān)管隊(duì)伍、推動(dòng)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。三是認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,積極推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度措施的執(zhí)行。年初與各市(地)局及機(jī)關(guān)各處簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,強(qiáng)化對(duì)主體責(zé)任落實(shí)情況的檢查考核和存在問(wèn)題的督促整改。加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),認(rèn)真落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項(xiàng)要求”,精簡(jiǎn)會(huì)議、文件,嚴(yán)格車(chē)輛管理,杜絕公車(chē)私用,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)。20xx年,共安排了年初和年中兩次會(huì)議,形成文件131期,比上年同期減少7%,三公經(jīng)費(fèi)開(kāi)支比上年同期減少3.98%,全區(qū)系統(tǒng)未出現(xiàn)一起違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。四是切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè)和文化建設(shè)。努力踐行“誠(chéng)信、服務(wù)、規(guī)范、共享”的“4s”核心價(jià)值理念,大力弘揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能團(tuán)結(jié)、特別能奉獻(xiàn)”的老x(chóng)z精神,為全區(qū)郵政管理事業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保障和精神支撐。隆重紀(jì)念“3.28”百萬(wàn)農(nóng)奴解放紀(jì)念日和xz自治區(qū)成立50周年,切實(shí)增強(qiáng)干部職工的責(zé)任感和事業(yè)心。
20xx年的精彩收官為“”劃上圓滿的句號(hào)?!啊币詠?lái),我們始終堅(jiān)持把促進(jìn)行業(yè)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),把保障行業(yè)安全作為第一責(zé)任,著力推進(jìn)法治郵政、依法行政和安全保障能力建設(shè)?!啊逼陂g,我區(qū)郵政業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益完善、行政能力快速提升、服務(wù)深度廣度不斷延伸,行業(yè)步入了高速發(fā)展時(shí)期,規(guī)??偭渴冀K保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?!啊逼陂g,我區(qū)郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成10.58億元,業(yè)務(wù)收入完成16.43億元。其中,快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成2045.76萬(wàn)件,業(yè)務(wù)收入完成7.38億元。
行業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好?!啊币詠?lái),面臨新形勢(shì)、新局面、新問(wèn)題,我們積極轉(zhuǎn)變職能、提升服務(wù)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,行業(yè)步入了高速發(fā)展時(shí)期,郵政業(yè)業(yè)務(wù)收入從20xx年的2.7億元提升至20xx年的4.14億元,超額完成“”3.6億元的發(fā)展目標(biāo),增長(zhǎng)了53.33%。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益完善。5年來(lái),我們大力推動(dòng)郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和終端服務(wù)體系建設(shè)。截止20xx年底,全區(qū)郵政局所達(dá)771個(gè)(空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建完成后,有24個(gè)原租賃網(wǎng)點(diǎn)、年久失修網(wǎng)點(diǎn)將陸續(xù)辦理撤銷(xiāo)手續(xù)。);航空郵路增至15條;行政村通郵率達(dá)92%。非郵快遞企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也不斷健全,由20xx年僅有1家非郵快遞企業(yè)1個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的局面,發(fā)展到現(xiàn)在共有29家非郵快遞企業(yè),經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)增至170個(gè),覆蓋全區(qū)7個(gè)市(地),縣鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)點(diǎn)44個(gè)(其中縣級(jí)網(wǎng)點(diǎn)37個(gè)、鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)點(diǎn)7個(gè)),快遞向下趨勢(shì)不斷加快。郵政普遍服務(wù)均等化和快遞下鄉(xiāng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),大大改善了全區(qū)各族群眾的用郵環(huán)境,為郵政業(yè)服務(wù)三農(nóng),普惠全區(qū)廣大農(nóng)牧民群眾打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
行政能力快速提升。一是穩(wěn)步推進(jìn)完善省級(jí)以下郵政監(jiān)管體制工作,20xx年組建了7市(地)郵政管理局,為推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。二是不斷推進(jìn)法制郵政建設(shè),加強(qiáng)行業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。20xx年自治區(qū)出臺(tái)《xz自治區(qū)郵政條例》,以法規(guī)形式固化了郵政體制改革的成果;三是建全完善了郵政業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,構(gòu)建了區(qū)地兩級(jí)行業(yè)統(tǒng)計(jì)體系,為監(jiān)管行業(yè)的發(fā)展運(yùn)行提供了保障。四是20xx年全面完成郵政企業(yè)縣級(jí)分支機(jī)構(gòu)更名換牌工作,進(jìn)一步完善了省級(jí)以下郵政監(jiān)管體制。五是普遍服務(wù)監(jiān)督基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控機(jī)制,督促企業(yè)建立健全普遍服務(wù)和特殊服務(wù)自查機(jī)制,及時(shí)了解服務(wù)情況,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督;積極發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員作用,有重點(diǎn)、有步驟開(kāi)展普遍服務(wù)和特殊服務(wù)監(jiān)督,社會(huì)監(jiān)督力量實(shí)現(xiàn)縣一級(jí)全覆蓋。
安全形勢(shì)持續(xù)鞏固。區(qū)局與7個(gè)市(地)局均與相關(guān)部門(mén)建立了聯(lián)合執(zhí)法長(zhǎng)效機(jī)制;嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強(qiáng)化快遞加盟企業(yè)上級(jí)管理責(zé)任,健全完善了寄遞渠道安全責(zé)任體系;制定了《xz自治區(qū)郵政業(yè)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,并將全區(qū)各快遞企業(yè)應(yīng)急預(yù)案匯編成冊(cè)下發(fā)。扎實(shí)開(kāi)展郵政市場(chǎng)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,有效預(yù)防郵政業(yè)生產(chǎn)事故的發(fā)生,全力以赴做好各重大活動(dòng)和業(yè)務(wù)旺季期間寄遞安全保障工作,確保了寄遞渠道絕對(duì)安全,保持了安全生產(chǎn)“零”事故的良好態(tài)勢(shì)。
同志們!以上成績(jī)的取得,是國(guó)家郵政局和自治區(qū)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是自治區(qū)有關(guān)部門(mén)大力支持的結(jié)果,是全行業(yè)干部職工辛勤付出的結(jié)果。在此,我代表xz自治區(qū)郵政管理局黨組,向關(guān)心、參與、支持郵政業(yè)改革、發(fā)展、建設(shè)的同志們,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
二、展望20xx與“十三五”,我們?cè)俳釉賲栐倭⑿鹿Α?BR> 面對(duì)成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地看到,工作中還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:受特殊區(qū)情影響,我區(qū)郵政業(yè)與內(nèi)地省份相比,行業(yè)發(fā)展緩慢、基礎(chǔ)設(shè)施落后,其中安全監(jiān)管力量難以適應(yīng)我區(qū)安全ww工作要求問(wèn)題尤為突出;對(duì)行業(yè)規(guī)律和區(qū)情的認(rèn)識(shí)不夠,在郵政業(yè)發(fā)展問(wèn)題上站位不高、思路不寬、辦法不多;郵政監(jiān)管工作質(zhì)量、效率還有待提高,執(zhí)法人員能力、素質(zhì)還需進(jìn)一步增強(qiáng)等等。在新的一年里,我們一定要著力解決這些問(wèn)題,推動(dòng)xz郵政管理工作取得新的更大的進(jìn)步!
“十三五”時(shí)期是全面建成小康社會(huì)的決勝階段。去年,中央召開(kāi)第六次xz工作座談會(huì),出臺(tái)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)xz經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和長(zhǎng)治久安的意見(jiàn)》,確定了推動(dòng)xz工作前所未有的新舉措,xz郵政業(yè)發(fā)展獲得利好。國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,法律、政策環(huán)境持續(xù)改善,全面建成與xz小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。黨的xx屆五中全會(huì)全面分析國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),明確了未來(lái)五年我國(guó)發(fā)展的指導(dǎo)思想和主要目標(biāo),提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”的發(fā)展理念和若干重大任務(wù)舉措。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議就落實(shí)“十三五”規(guī)劃建議要求、做好明年工作進(jìn)行了全面部署,就推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革進(jìn)行了重點(diǎn)部署。全國(guó)郵政管理工作會(huì)議深刻分析了郵政業(yè)“十三五”時(shí)期面臨的新形勢(shì)新任務(wù),貫徹落實(shí)xx屆五中全會(huì)五大發(fā)展理念,研究提出郵政業(yè)今后一段時(shí)期的發(fā)展方向與思路,安排部署20xx年的重點(diǎn)任務(wù)。今后五年將是郵政業(yè)改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)的攻堅(jiān)時(shí)期,是建成與xz小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)的決勝時(shí)期,我們要把握機(jī)遇、乘勢(shì)而上。
20xx年是建設(shè)小康社會(huì)決勝階段的開(kāi)局之年,也是推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革的攻堅(jiān)之年,做好郵政業(yè)改革發(fā)展工作意義重大。今年工作的總體要求是:全面貫徹落實(shí)黨的、xx屆三中、四中、五中全會(huì)、中央第六次xz工作座談會(huì)、全國(guó)郵政管理工作會(huì)議、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立和貫徹落實(shí)“五大發(fā)展”理念,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),以落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》為主線,堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng),堅(jiān)持服務(wù)民生,推進(jìn)結(jié)構(gòu)改革,推進(jìn)合作開(kāi)放,鞏固發(fā)展態(tài)勢(shì),鞏固安全基礎(chǔ),不斷滿足全區(qū)各族人民群眾日益增長(zhǎng)的用郵需求,為全面建成與xz小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗。
預(yù)計(jì)全年郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量完成2.85億元,同比增長(zhǎng)10.04%;業(yè)務(wù)收入完成4.45億元,同比增長(zhǎng)7.49%。其中,快遞業(yè)務(wù)量完成651.321萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)12.64%;快遞業(yè)務(wù)收入完成1.73億元,同比增長(zhǎng)2.98%。郵政、快遞服務(wù)滿意度持續(xù)提高。要重點(diǎn)抓好以下工作。
(一)認(rèn)真開(kāi)展“十三五”項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。進(jìn)一步完善“十三五”規(guī)劃,做好“十三五”規(guī)劃項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作,做到“早謀劃、早安排、早部署”,爭(zhēng)取“早開(kāi)工、早建設(shè)、早投入使用”。嚴(yán)格建設(shè)程序,認(rèn)真選好設(shè)計(jì)單位,扎實(shí)開(kāi)展調(diào)查,合理確定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),著力提高設(shè)計(jì)深度,保證設(shè)計(jì)方案科學(xué)合理。加強(qiáng)與發(fā)改委等相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),保證項(xiàng)目審查工作有序進(jìn)行。
(二)切實(shí)加強(qiáng)普遍服務(wù)監(jiān)督管理工作。一是繼續(xù)開(kāi)展郵政普遍服務(wù)和機(jī)要通信等特殊服務(wù)以及全區(qū)紀(jì)特郵票銷(xiāo)售服務(wù)的監(jiān)督檢查。二是嚴(yán)守“兩條紅線”,嚴(yán)格查處未經(jīng)審批擅自撤銷(xiāo)普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、停限辦普遍服務(wù)特殊服務(wù)業(yè)務(wù)的行為。三是組織開(kāi)展黨報(bào)黨刊、郵件時(shí)限監(jiān)測(cè)、滿意度調(diào)查和監(jiān)管報(bào)告編制工作。四是加強(qiáng)對(duì)社會(huì)監(jiān)督員的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,提高社會(huì)監(jiān)督實(shí)效。五是對(duì)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)建網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行常態(tài)化管理,同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)增值項(xiàng)目開(kāi)發(fā),確保網(wǎng)點(diǎn)能夠存續(xù)下去,能夠持續(xù)提供服務(wù)。六是穩(wěn)步推進(jìn)村郵站和信報(bào)箱建設(shè)。積極聯(lián)系建設(shè)廳、發(fā)改委等相關(guān)單位和部門(mén),積極爭(zhēng)取相關(guān)支持,進(jìn)一步加快村郵站和信報(bào)箱建設(shè)進(jìn)程,使之早日惠及廣大農(nóng)牧民群眾。七是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取出臺(tái)《自治區(qū)郵政普遍服務(wù)保障監(jiān)督管理辦法》。八是做好“掃黃打非”工作。重點(diǎn)查處政治性非法出版物,特別是“qd”出版物和反動(dòng)宣傳品,全力維護(hù)我區(qū)意識(shí)形態(tài)和文化領(lǐng)域安全。九是加強(qiáng)仿印郵票圖案管理,強(qiáng)化監(jiān)督檢查審批,保障全區(qū)郵政通信生產(chǎn)的正常進(jìn)行,維護(hù)郵資憑證的發(fā)行秩序。
(三)不斷提高市場(chǎng)監(jiān)管水平。一是做好快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可工作。強(qiáng)化對(duì)市(地)局下放權(quán)限的指導(dǎo)和監(jiān)督,達(dá)到簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力的目的。二是加強(qiáng)監(jiān)管能力建設(shè),提高行政執(zhí)法效能,確保轄區(qū)內(nèi)寄遞渠道質(zhì)量和安全雙提升。三是落實(shí)好地域清理工作,統(tǒng)籌推進(jìn)六大品牌企業(yè)在那曲、阿里和山南地區(qū)的地域清理工作,逐步開(kāi)展其他品牌加盟制快遞企業(yè)在各市(地)的地域清理。四是積極推進(jìn)“電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展”工作。繼續(xù)推進(jìn)拉薩、山南、林芝三市(地)“電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展”試點(diǎn)工作,推動(dòng)出臺(tái)相關(guān)制度設(shè)計(jì)與扶持政策,形成可落地、可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)與辦法,以發(fā)揮以點(diǎn)帶面的輻射帶動(dòng)作用。五是進(jìn)一步推動(dòng)快遞“向下”工作。強(qiáng)化政策引導(dǎo),創(chuàng)建公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,做好快遞末端投遞管理與服務(wù)工作,化解服務(wù)群眾“最后一公里”難題。六是及時(shí)妥善處理用戶的申訴問(wèn)題,為用戶排憂解難,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。七是通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)、發(fā)放手冊(cè)資料、進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)檢查等形式,切實(shí)提高快遞從業(yè)人員綜合素質(zhì)。八是積極開(kāi)展其他工作。推進(jìn)快遞營(yíng)業(yè)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。全面提升寄遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,滿足用戶用郵需求。認(rèn)真開(kāi)展并進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作。永不懈怠抓好禁毒工作。
(四)全力確保行業(yè)運(yùn)行安全。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央九部委聯(lián)合下發(fā)的中綜辦〔20xx〕24號(hào)文件精神,確保郵政業(yè)車(chē)輛安全、人員安全、郵件安全、場(chǎng)所安全。一是加強(qiáng)對(duì)快遞市場(chǎng)、郵政用品用具市場(chǎng)的監(jiān)督管理,嚴(yán)厲打擊擾亂行業(yè)正常秩序等違法行為,構(gòu)建規(guī)范有序的市場(chǎng)秩序。二是嚴(yán)格督促快遞企業(yè)完善人防、物防、技防措施,對(duì)收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞重點(diǎn)環(huán)節(jié)加強(qiáng)安全防范工作,做好安全檢查記錄,建立健全安全檢查臺(tái)賬。督導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)三個(gè)“100%”要求及禁寄物品管理規(guī)定,嚴(yán)防禁寄物品通過(guò)寄遞渠道流入社會(huì)。三是力爭(zhēng)3月底前將x光機(jī)配備到位、投入使用,保障寄遞渠道安全暢通。四是完善聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。加強(qiáng)九部門(mén)間的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機(jī)制、聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,加大安全執(zhí)法檢查力度,切實(shí)防止禁寄物品流入寄遞渠道。五是進(jìn)一步提升防范和化解突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。建立健全安全隱患排查治理體系,協(xié)調(diào)督促郵政、快遞企業(yè)定期開(kāi)展安全隱患排查,科學(xué)有效組織調(diào)配運(yùn)力,保障重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重大活動(dòng)期間寄遞渠道安全暢通。
(五)扎實(shí)開(kāi)展駐村ww工作。堅(jiān)定不移地按照區(qū)黨委決策部署,不折不扣地加以貫徹落實(shí)。一是全面落實(shí)駐村“五項(xiàng)任務(wù)”,鞏固拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,努力實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村治理體系和治理能力有新提升、基層組織和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)有新加強(qiáng)、社會(huì)穩(wěn)定和民族團(tuán)結(jié)有新局面、密切黨群干群關(guān)系有新氣象、農(nóng)牧區(qū)改革發(fā)展有新成效、農(nóng)牧民生活水平有新提高的目標(biāo)要求,不斷打牢黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。二是繼續(xù)堅(jiān)持值班帶班工作常態(tài)化,做好干部職工思想工作,堅(jiān)持24小時(shí)值班帶班,為構(gòu)建全區(qū)和諧繁榮的良好局面,做出更大貢獻(xiàn),爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
(六)著力加強(qiáng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是以“三嚴(yán)三實(shí)”為標(biāo)準(zhǔn),大力加強(qiáng)思想政治建設(shè)、基層黨組織建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)郵政管理隊(duì)伍的思想、作風(fēng)和能力建設(shè),加強(qiáng)調(diào)查研究、加強(qiáng)指導(dǎo)檢查,積極開(kāi)展干部教育培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和時(shí)效性,不斷提升干部隊(duì)伍能力素質(zhì)。二是嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項(xiàng)要求”,切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,把優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)行業(yè)科學(xué)發(fā)展作為落腳點(diǎn),不斷提升指導(dǎo)協(xié)調(diào)能力。三是加大行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作力度,針對(duì)突出問(wèn)題和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。四是繼續(xù)加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)黨紀(jì)國(guó)法,強(qiáng)化對(duì)黨員干部的監(jiān)督管理,鞏固提高廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作水平,準(zhǔn)確把握《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的基本要求,從思想和行動(dòng)上牢筑反腐倡廉防線,確保各項(xiàng)廉政規(guī)定落到實(shí)處。五是繼續(xù)推進(jìn)黨建工作創(chuàng)新。將廉政防控和行政督查工作深入推進(jìn),落實(shí)廉政防控工作措施,以行政督查促進(jìn)各市(地)局各項(xiàng)工作健康有序開(kāi)展。六是持續(xù)推進(jìn)行業(yè)精神文明建設(shè)和行業(yè)文化建設(shè),著力提升行業(yè)軟實(shí)力,注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳行業(yè)先進(jìn)典型,釋放正能量,擴(kuò)大影響力。
郵政會(huì)議主持詞篇二
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們使用元旦主持稿的機(jī)會(huì)很多。元旦來(lái)臨人歡笑,鮮花朵朵迎春朝。爆竹聲聲辭舊歲,煩惱憂愁都趕跑。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“郵政元旦晚會(huì)主持稿”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!
(男):爆竹聲聲辭舊歲。
(女):凱歌陣陣迎新春。
(合):__小學(xué)"師生同樂(lè),喜迎新年"文藝匯演現(xiàn)在開(kāi)始!
(男):尊貴的各位來(lái)賓,
(女):敬愛(ài)的老師,親愛(ài)的同學(xué)們,
(合):大家下午好!
(男):今天我們_小師生相約__,歡聚一堂,
(女):這是_小這個(gè)大家庭的春天,更是每個(gè)人心中的春天。
(男):在即將過(guò)去的20__年里,我校在各方面取得了優(yōu)異的成績(jī)。
(女):今天,因?yàn)槟愕募尤攵泳?
(男):今天,因?yàn)槟愕膮⑴c而無(wú)比快樂(lè)!
(女):來(lái)吧,同學(xué)!帶著你對(duì)未來(lái)的憧憬,在聯(lián)歡會(huì)中放飛你的心情!
(男):來(lái)吧,朋友!帶著你對(duì)理想的追求,在聯(lián)歡會(huì)中盡情的歡樂(lè)!
(女):構(gòu)建和諧校園,燦爛陽(yáng)光普照你我!請(qǐng)欣賞__為我們表演的校園集體舞《陽(yáng)光校園》。請(qǐng)__做好準(zhǔn)備。
(男):請(qǐng)欣賞__為我們帶來(lái)的健美操表演。表演者:__、__老師等。請(qǐng)_班古箏演奏做好準(zhǔn)備。
(女):請(qǐng)欣賞古箏演奏。請(qǐng)低年級(jí)組做好準(zhǔn)備。
(男):瞧,走來(lái)了一群俏娃娃,他們小小心兒懷揣著美麗的藍(lán)天夢(mèng)。
(女):請(qǐng)欣賞低年級(jí)組為我們表演的舞蹈《藍(lán)天夢(mèng)》。請(qǐng)__做好準(zhǔn)備。
(男):美麗的傳說(shuō),永遠(yuǎn)的童話,請(qǐng)欣賞__為我們表演的英語(yǔ)話劇――《白雪公主和七個(gè)小矮人》。
(女):請(qǐng)_班__同學(xué)做好準(zhǔn)備。
(男):月亮河邊的孩子伴著月亮在歡笑。請(qǐng)欣賞歌曲《月亮河邊的孩子》演唱者:__。請(qǐng)音樂(lè)組做好準(zhǔn)備。
(女):"唱不盡滿眼的好風(fēng)景,唱不盡今朝好心情。"請(qǐng)欣賞音樂(lè)組為我們帶來(lái)的歌伴舞《大地飛歌》。
(女):月光下有著多少動(dòng)人的故事,又有多少迷人景致,請(qǐng)欣賞_班為我們帶來(lái)的舞蹈《月光下的鳳尾竹》請(qǐng)低年級(jí)組做好準(zhǔn)備。
(男):完美生活需要精心打造,時(shí)尚服飾美化我們的心情。
(女):瞧,走來(lái)了一群身著靚麗裝,腳踏快樂(lè)輪的孩子,她們將是明天最耀眼的星光。
(男):請(qǐng)請(qǐng)欣賞低年級(jí)組為我們帶來(lái)的《時(shí)裝表演之一》――生活系列。請(qǐng)_班做好準(zhǔn)備。
(女):世上沒(méi)有垃圾,只有放錯(cuò)了位置的財(cái)富。
(男):物盡其用。請(qǐng)欣賞低年級(jí)《時(shí)裝表演之二》――環(huán)保系列。
(女):有這么一群孩子,他們聰慧自信,自編自演自導(dǎo)了一出校園小品。
(男):請(qǐng)欣賞_班為我們帶來(lái)了小品《別笑俺們的土老師》。
(女):有這么一個(gè)班級(jí),因?yàn)殍铗埐获Z而令老師們頭痛不已;。
(男):有這么一位老師,她用心靈的土方為這個(gè)聲名遠(yuǎn)揚(yáng)的班級(jí)療傷,
(女):終于有一天我們看到了久違的笑容。請(qǐng)__做好準(zhǔn)備。
(男):請(qǐng)欣賞__為我們帶來(lái)的舞蹈《華爾茲》。表演者:_老師,_老師等。請(qǐng)_班做好準(zhǔn)備。
(女):童年是快樂(lè)的,童年是美好的,讓我們伴隨著_班的舞蹈感受我們的《歡樂(lè)童年》。請(qǐng)_班__做好準(zhǔn)備。
(男):媽媽的眼睛,裝滿愛(ài)的溫馨,媽媽的眼睛是我心中明亮的燈。
(女):請(qǐng)聽(tīng)_班_為我們演唱的歌曲《我愛(ài)媽媽的眼睛》。請(qǐng)_班做好準(zhǔn)備。
(男):下面有請(qǐng)_班為我們表演舞蹈《健身少年》。請(qǐng)女教職工做好準(zhǔn)備。
(女):輕快的樂(lè)曲,曼妙的舞姿。請(qǐng)欣賞女教職工為我們表演的舞蹈《阿拉伯之夜》。請(qǐng)?bào)w育組做好準(zhǔn)備。
(男):牽著你的手,牽著他的手,我們都是好朋友。
(女):請(qǐng)欣賞體育組為我們表演的校園交誼舞《好朋友》。
(男):雖然我們無(wú)法阻攔時(shí)間的流逝,但是我們可以主宰自己的心情。
(女):艷麗的鮮花祝你節(jié)日愉快;閃動(dòng)的燭光祝你平安如意。
(男):愿你以微笑迎接青春的歲月和火一般的年華。
(女):愿人世間夢(mèng)幻般的鮮花與綠葉永遠(yuǎn)陪伴你溫馨的回憶。
(男):愿我的祝福如朵朵小花開(kāi)放在溫馨的季節(jié)里,為你點(diǎn)綴歡樂(lè)四溢的佳節(jié)。
(女):今天的聯(lián)歡會(huì)更加體現(xiàn)出我們是一個(gè)充滿活力,面向未來(lái)的集體。
(男):在這里,有默默耕耘的辛勤園丁,有孜孜以求的莘莘學(xué)子。
(女):在這里,散發(fā)著油墨的清香,跳動(dòng)著青春的脈搏。
(男):在這里,有我們對(duì)生活的激情,更有我們對(duì)未來(lái)的渴望。
(女):因?yàn)?,我們始終相信:明天會(huì)更好。
(男):新的一年,讓我們攜手同行,奔向成功!
(合):今天的聯(lián)歡會(huì)到此結(jié)束,再次祝大家新年快樂(lè),萬(wàn)事如意,心想事成。
a:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)!
b:親愛(ài)的老師,同學(xué)們。
a:大家。
合:晚上好!
a:新的鐘聲,新的一年。
b:親的祝福,新的期待。
a:2021年在成功和收獲的喜悅中漸漸遠(yuǎn)去。
b:2021年的鐘聲即將敲響,回首往事,我們滿懷豪情。
a:展望未來(lái),我們責(zé)任在肩,為了點(diǎn)燃一個(gè)斑讕的夢(mèng),讓我們共同撥亮新年的燭光。
b:讓燭光如故,興明永恒,送你一千個(gè)祝福,祝福里有我的萬(wàn)語(yǔ)千言。
a:送你一萬(wàn)個(gè)祈禱,祈禱里是我晶瑩的杯盞。
b:讓歡笑伴著你,歡笑的名字叫燦爛。
a:讓溫馨伴著你,溫馨的名字叫永遠(yuǎn)。
b:我們的祝福,飄在長(zhǎng)岡里,如歌如夢(mèng)——。
合:正式開(kāi)始。
串詞。
b:那么,接下來(lái)有請(qǐng)由__班6位同學(xué)為我們帶來(lái)她們精力準(zhǔn)備的集體舞《兩個(gè)人》。請(qǐng)__班《我們都一樣》準(zhǔn)備。
a:今日,我們歡聚,這是一年當(dāng)中最歡樂(lè)的時(shí)段,此時(shí)此刻,一樣的心情,一樣的歡喜,下面,有請(qǐng)李亞威為我們帶來(lái)《我們都一樣》,請(qǐng)__班《我知道》準(zhǔn)備。
b:年輕,我們大膽去愛(ài),愛(ài)過(guò),我們懂得珍惜與堅(jiān)守,不管愛(ài)還是不愛(ài),我們都要知道,請(qǐng)張__、李__為我們演唱《我知道》,請(qǐng)1021班《老男孩》準(zhǔn)備。
a:一個(gè)月后,將有一批畢業(yè)生離開(kāi)農(nóng)校,在嚴(yán)峻的社會(huì)中實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,下面有請(qǐng)楊__同學(xué)為我們帶來(lái)他吉它彈唱的《老男孩》,請(qǐng)09高職《請(qǐng)我跳舞》準(zhǔn)備。
有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)。
1、欣賞了這么久的節(jié)目,大家就該也有點(diǎn)累了吧?今天我們安排了三個(gè)“有獎(jiǎng)問(wèn)答”環(huán)節(jié),主要是對(duì)國(guó)家助學(xué)金的問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)答,我來(lái)提問(wèn),點(diǎn)到的同學(xué)上臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)作答,不允許帶答案上臺(tái),答錯(cuò)或答不完整的同學(xué)沒(méi)有獎(jiǎng)品,答對(duì)的同學(xué)會(huì)獲得獎(jiǎng)品一份。
a:讓舞蹈點(diǎn)燃寒冷的冬日,讓舞蹈創(chuàng)造冬日的激情,讓張敏的《請(qǐng)我跳舞》點(diǎn)燃這寒冷的季節(jié)。請(qǐng)__班《如果愛(ài)下去》準(zhǔn)備。
b:如果就這樣愛(ài)下去,我們,會(huì)怎樣呢?下面請(qǐng)欣賞顏_為我們帶來(lái)的《如果愛(ài)下去》,請(qǐng)__班爵士舞準(zhǔn)備。
a:生命的魅力在這里揮灑,青春的風(fēng)采在這里綻放,請(qǐng)1021班《白月光》準(zhǔn)備。
b:回憶是一種美妙的東西,充滿著過(guò)昔往事的歡喜與憂愁,惹人遐思,引人懷念。下面,請(qǐng)欣賞熊廣寶的《白月光》,請(qǐng)1061班《會(huì)呼吸的痛》準(zhǔn)備。
2、欣賞完精彩的歌舞,下面再來(lái)進(jìn)行“問(wèn)答有獎(jiǎng)”的第二個(gè)個(gè)環(huán)節(jié),“我問(wèn)你答”。
a:悠揚(yáng)的歌聲,盡情展示青春的活力,接下來(lái)請(qǐng)聆聽(tīng)鄢__同學(xué)演唱《會(huì)呼吸的痛》,請(qǐng)09__班《月光下的鳳尾竹》準(zhǔn)備。
b:風(fēng)景秀麗的西雙版納,伴著悠揚(yáng)的葫蘆絲,讓我們一起去感受傣族的風(fēng)土人情吧。請(qǐng)欣賞張__帶來(lái)的舞蹈《月光下的鳳尾竹》,請(qǐng)0925班《你那么愛(ài)她》準(zhǔn)備。
a:直到愛(ài)消失,才懂得珍惜身邊每個(gè)美好風(fēng)景,只是她早已離去,滿滿的不舍在這首歌中演繹的淋漓盡致,讓我們?cè)俅蝺A聽(tīng)孫__的心聲《你那么愛(ài)她》,請(qǐng)街舞《非誠(chéng)勿擾》準(zhǔn)備。
3、美好的時(shí)光往往是短暫的,在最后一個(gè)節(jié)目開(kāi)場(chǎng)前,繼續(xù)我們的“有獎(jiǎng)問(wèn)答”的第三個(gè)環(huán)節(jié)。
b:一個(gè)眼神,一個(gè)動(dòng)作,一樣能傳遞出青春的活力,現(xiàn)在請(qǐng)欣賞晚會(huì)的最后一個(gè)節(jié)目,由王_,李__等同學(xué)為大家?guī)?lái)的街舞。
結(jié)束語(yǔ)。
b:今天的晚會(huì)到此就要和大家說(shuō)再見(jiàn)了,但是我們的祝福不斷,我們的祈禱不斷。
a:祝福我們國(guó)家更加繁榮昌盛,祝福我們的學(xué)校更加郁郁郁蔥蔥。
b:祝福我們的老師在新的一年里,工作順利,家庭幸福,祝福我們的同學(xué),學(xué)習(xí)進(jìn)步,再創(chuàng)佳跡!
a:老師們。
b:同學(xué)們。
a:新的一年讓我們攜手同行。
合:奔向成功。
合:圓滿結(jié)束!
甲:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),
乙:親愛(ài)的老師、同學(xué)們,
合:大家新年好!
甲:新的鐘聲。
乙:新的一年。
甲:新的祝福。
乙:新的期盼。
甲:20__年在成功和收獲的喜悅中漸漸遠(yuǎn)去了。
乙:20__年的鐘聲即將敲響。
甲:回首往事,我們滿懷豪情。
乙:展望未來(lái),我們重任在肩。
甲:送你一千個(gè)祝福,祝福里有我的萬(wàn)語(yǔ)千言。
乙:送你一萬(wàn)個(gè)祈禱,祈禱里是我晶瑩的杯盞。
甲:我的祝福飄在長(zhǎng)風(fēng)里,如歌如夢(mèng)。
乙:我的祈禱飄在雪花中,如詩(shī)入畫(huà)。
甲:一夜高風(fēng)凋碧樹(shù),凋不了青春不滅的火焰。
乙:滿地余寒露凝香,凝不住你絕美的年華。
甲:在這笑聲與歌聲匯成的海洋。
乙:在這永恒與溫馨筑就的圣地。
合:我們歡聚在一齊。
甲:讓我們手牽手。
乙:讓我們肩并肩。
甲:讓我們跳起來(lái)。
乙:讓我們唱起來(lái)。
甲:歌唱春天,
乙:歌唱未來(lái)。
合:歌唱我們完美的明天,20__年元旦晚會(huì)此刻開(kāi)始。
乙:紅紅的燈籠掛起來(lái)。
甲:紅紅的春聯(lián)貼起來(lái)。
乙:紅紅的獅子舞起來(lái)。
甲:春節(jié)是我國(guó)最隆重的節(jié)日,在熱熱鬧鬧、團(tuán)團(tuán)圓圓的節(jié)日里,
乙:請(qǐng)欣賞由__為我們帶來(lái)的大型舞蹈《過(guò)年啦》,掌聲有請(qǐng)!
甲:歡快的旋律就象我們歡樂(lè)的童年一樣,讓人聽(tīng)到音樂(lè)就想到童年快樂(lè)的時(shí)光,接下來(lái),__為您精心呈現(xiàn)舞蹈《哇哈哈》,請(qǐng)欣賞!
乙:玩,是孩子的天性,玩出藝術(shù),玩出美麗,才是真本事,此刻有請(qǐng)__表演《玩美》。
甲:這天是個(gè)好日子,心想的事兒都能成。
乙:明天是個(gè)好日子,打開(kāi)了家門(mén)咱迎春風(fēng)。
甲:請(qǐng)欣賞__舞蹈《好日子》。
乙:我國(guó)幅員遼闊,歷史悠久,民族眾多,文化底蘊(yùn)深厚,是一座地名文化資源的寶庫(kù)。
甲:那么當(dāng)中國(guó)文化與世界文化碰撞又會(huì)產(chǎn)生怎樣的火花呢?請(qǐng)欣賞__小品《地名學(xué)》。
乙:讓我們插上理想的翅膀,飛的更高、更遠(yuǎn),請(qǐng)欣賞__教師帶來(lái)的獨(dú)唱《飛》,大家歡迎!
甲:陽(yáng)光明媚的假日,約幾個(gè)好朋友,一齊到郊外走走,你必須會(huì)有意外的收獲。請(qǐng)欣賞__帶來(lái)的舞蹈《采蘑菇的小姑娘》。
乙:記得在汶川地震時(shí),一位舞蹈教師失去了雙腿,但是她并沒(méi)有放下,而是堅(jiān)持著,她的《鼓舞》感動(dòng)了成千上萬(wàn)的人,下面請(qǐng)欣賞__表演的《不如跳舞》。
甲:靜靜的深夜群星在閃耀,老師的房間徹夜明亮。
乙:每當(dāng)我輕輕走過(guò)您窗前,明亮的燈光照耀我心房。
甲:啊,每當(dāng)想起你您,敬愛(ài)的好老師,一陣陣暖流心中激蕩。
乙:請(qǐng)欣賞__帶來(lái)的獨(dú)唱《每當(dāng)我輕輕走過(guò)老師窗前》。
甲:下面請(qǐng)欣賞__舞蹈《運(yùn)動(dòng)寶貝之歌》。
乙:把憂傷與別人分享,能夠分掉一半的憂傷,把快樂(lè)和別人分享,我們將得到雙倍的快樂(lè)。下面就讓我們共同分享快樂(lè),請(qǐng)欣賞__舞蹈《快樂(lè)天使》,掌聲有請(qǐng)!
甲:青春能使我們飛揚(yáng),用我們青春的節(jié)拍跟著音樂(lè)一齊舞動(dòng)吧,請(qǐng)欣賞__舞蹈《節(jié)拍》。
乙:太陽(yáng)在照耀,星星在閃爍,鳥(niǎo)兒在飛翔,花兒在唱歌,未來(lái)在召喚。請(qǐng)欣賞__的舞蹈《星星在閃爍》。
甲:竹林中,隱隱的飄出陣陣葫蘆絲聲,淡淡悠揚(yáng);竹林深處,隱隱約約現(xiàn)出傣家竹樓。
乙:傣家小伙在竹林吹起葫蘆,優(yōu)美的葫蘆聲絲絲傳到竹樓。
里,溫柔的傳進(jìn)姑娘的耳朵里。
甲:多么優(yōu)美的意境,多么動(dòng)人的感情。
乙:接下來(lái),讓我們跟隨__優(yōu)美輕柔的舞步,一齊走進(jìn)那詩(shī)情畫(huà)意的《竹林深處》。
甲:中國(guó)瓷器,舉世聞名。小小青花瓷,濃縮著中國(guó)傳統(tǒng)文化藝術(shù)。“簾外芭蕉惹驟雨,門(mén)環(huán)惹銅綠”,一首《青花瓷》,為我們勾勒出文人雅士筆下的煙雨江南小鎮(zhèn),請(qǐng)欣賞__為我們帶來(lái)的舞蹈《青花瓷》。
合:所有的日子都去吧,生活中我快樂(lè)地向前。
甲:讓我說(shuō)一聲新年好,看雪花飄舞,花兒如潮。
乙:讓過(guò)去的日子如水流,讓將來(lái)的日子如拂曉。
甲:愿雨里有你的收獲,
乙:愿風(fēng)中傳你的捷報(bào)。
甲:陽(yáng)光中我為你祝福,
乙:月光下我為你祈禱。
合:歲歲年年,年年歲歲,
合:親愛(ài)的老師、同學(xué)們,
合:再見(jiàn)!
郵政會(huì)議主持詞篇三
同志們:
今年前四個(gè)月全市郵政整體經(jīng)營(yíng)形勢(shì)良好,業(yè)務(wù)收入進(jìn)度完成較理想,居全省第一位,增幅列全省第二位,收入絕對(duì)值在全省排名第四位,已邁入提速發(fā)展階段。會(huì)上,朱局長(zhǎng)和付局長(zhǎng)針對(duì)各專(zhuān)業(yè)講了很好的指導(dǎo)意見(jiàn),對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作性很強(qiáng),希望大家能夠仔細(xì)領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行,在工作打法上要依據(jù)講話精神落實(shí)好。下面,我就企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行幾個(gè)方面的簡(jiǎn)要分析,對(duì)下步工作講兩點(diǎn)意見(jiàn)。
一、全市郵政當(dāng)前存在的主要問(wèn)題。
(一)業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整任重道遠(yuǎn)。
從1-4月份經(jīng)營(yíng)情況看,業(yè)務(wù)收入比重不盡合理,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)定活比例偏低,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)除分紅險(xiǎn)外其他險(xiǎn)種發(fā)展緩慢,速遞送包送款業(yè)務(wù)下降,快包占包件收入比重有所降低,普通匯款的下降帶來(lái)2小時(shí)匯款和即時(shí)匯款也隨之下滑。郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)所占比重同比下降了1.42個(gè)百分點(diǎn)。郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)作為郵政的核心業(yè)務(wù),我們規(guī)模還不夠大,持續(xù)發(fā)展的能力還不強(qiáng),郵政業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)性矛盾使全市郵政存在著不穩(wěn)定性。郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展的長(zhǎng)期性與郵政儲(chǔ)蓄改革的即將實(shí)施,無(wú)疑增加了我們優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的緊迫性,要求我們切實(shí)將立足點(diǎn)放在自身的努力上,有意識(shí)、有計(jì)劃、有目標(biāo)的加快郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展。郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展,需要企業(yè)能力的全面提升,是一個(gè)企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn),人員素質(zhì)要匹配,體制、機(jī)制要適應(yīng),網(wǎng)絡(luò)能力要配套,因此,現(xiàn)階段我們認(rèn)真落實(shí)好年初安排部署的各項(xiàng)重點(diǎn)工作,是全市郵政優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要,必須切實(shí)加快各項(xiàng)工作的推進(jìn)速度,加快完善、增強(qiáng)郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的綜合配套能力,支撐郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)加快發(fā)展。
(二)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入不平衡性顯現(xiàn)突出。
盡管全區(qū)業(yè)務(wù)總收入完成比較理想,同比增長(zhǎng)幅度較大,形象進(jìn)度超計(jì)劃1.26個(gè)百分點(diǎn),超省局計(jì)劃1.98個(gè)百分點(diǎn),但各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡,匯兌業(yè)務(wù)(-21.41%)、包裹業(yè)務(wù)(-10.89%)呈負(fù)增長(zhǎng);函件、集郵、零售、儲(chǔ)蓄、特快、物流、機(jī)要及其他業(yè)務(wù)8項(xiàng)業(yè)務(wù)也均低于全區(qū)平均進(jìn)度,十個(gè)單位郵儲(chǔ)凈增額未達(dá)到70%。前四個(gè)月主要由于儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和函件、特快業(yè)務(wù)增幅較快,共增加收入652萬(wàn)元,帶動(dòng)了全局總收入的快速增長(zhǎng)。尤其金融類(lèi)業(yè)務(wù)所占收入比重過(guò)高,已達(dá)到74.71%,沒(méi)有形成全市郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展的健康態(tài)勢(shì)。
(三)業(yè)務(wù)成本支出偏高。
1-4月份,全區(qū)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成本6418.04萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)12.63%,比去年同期增幅高10.29個(gè)百分點(diǎn),業(yè)務(wù)費(fèi)、修理費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、工資及福利費(fèi)均有不同程度的增長(zhǎng)。從各縣局完成情況看,克山、拜泉、龍江、訥河、克東、甘南、富裕七個(gè)縣局超過(guò)全區(qū)平均增幅,其中克山、拜泉、龍江、克東四個(gè)局總支出增幅高于總收入增幅。全市修理費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)和業(yè)務(wù)費(fèi)酬金比例增長(zhǎng)過(guò)快,崗位工資和勞務(wù)工保險(xiǎn)費(fèi)共增加近100萬(wàn)元。各局要進(jìn)一步加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,明確費(fèi)用開(kāi)支范圍與標(biāo)準(zhǔn),壓縮管理性及非生產(chǎn)支出,規(guī)范代辦費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)支出,制定業(yè)務(wù)費(fèi)控制目標(biāo)與措施。
(四)收支差額完成不理想。
1-4月份,全區(qū)收支差額實(shí)現(xiàn)-167.86萬(wàn)元,同比減少352.22萬(wàn)元。除拜泉、依安、訥河、富裕局完成收支差額計(jì)劃進(jìn)度外,其余各局均完成不理想,其中克東、泰來(lái)局已超額完成負(fù)差計(jì)劃。部分局還存在著量收不同步,列收不及時(shí)等現(xiàn)象,人為造成了諸多不可比因素,影響了全市郵政經(jīng)營(yíng)分析的準(zhǔn)確性。在這里強(qiáng)調(diào),市局對(duì)年初向各單位下達(dá)的收支差額計(jì)劃不再做調(diào)整,收支差額完成不理想的局必須通過(guò)奮力增量、增收、增效,確保二季度末完成50%的目標(biāo)。
(五)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)轉(zhuǎn)換步伐有待于進(jìn)一步加快。
目前,以客戶為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念已逐步滲透到郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展之中,營(yíng)銷(xiāo)已成為經(jīng)營(yíng)工作的重要組成部分,貫穿于經(jīng)營(yíng)服務(wù)的全過(guò)程。從xx年到xx年我們基本上完成了從全員營(yíng)銷(xiāo)向?qū)I(yè)營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)變,但目前個(gè)別縣局仍然以全員營(yíng)銷(xiāo)為主,專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)為輔,全區(qū)各單位要加快營(yíng)銷(xiāo)體制轉(zhuǎn)換步伐,切實(shí)增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的能力,以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。當(dāng)前我們正在由專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)向項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變,以項(xiàng)目來(lái)牽動(dòng)全區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展,要通過(guò)深入研究項(xiàng)目,為用戶提供操作性強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,通過(guò)有效的組織和宣傳,達(dá)到我們的營(yíng)銷(xiāo)目的和效果。同時(shí),我們將大客戶營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),實(shí)施大客戶分級(jí)管理,建立并推行客戶經(jīng)理制和項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,妥善處理綜合營(yíng)銷(xiāo)與專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系,充分發(fā)揮郵政經(jīng)辦多項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),切實(shí)按照大客戶的個(gè)性化需求提供一體化、綜合性服務(wù)。目前從整體上看,我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還缺乏深入的研究,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)層次與水平還處于初級(jí)階段,營(yíng)銷(xiāo)組織策劃能力還有待于加強(qiáng),大客戶開(kāi)發(fā)、管理、維護(hù)沒(méi)有形成規(guī)范的流程。各局要進(jìn)一步加快營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè),整合營(yíng)銷(xiāo)資源,組織好各種營(yíng)銷(xiāo)力量,使?fàn)I銷(xiāo)工作盡快進(jìn)入到規(guī)范有序、協(xié)調(diào)高效的軌道。尤其是營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)步伐較慢的局要盡快跟上市局思路,逐步提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)層次與水平。
(六)服務(wù)能力和職工素質(zhì)亟待增強(qiáng)和提高。
今年是我省郵政服務(wù)年,目前網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、服務(wù)技巧等仍需進(jìn)一步加強(qiáng),低層次服務(wù)問(wèn)題依然在一定程度上存在。各局要充分認(rèn)清服務(wù)工作的重要意義,認(rèn)真研究服務(wù)問(wèn)題產(chǎn)生的深層次原因,制定切實(shí)可行的綜合解決方案,力爭(zhēng)各類(lèi)服務(wù)問(wèn)題都能及時(shí)有效地解決,保證經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展。
二、圍繞提速發(fā)展,正確處理好速度、質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)方式的關(guān)系問(wèn)題。
(一)要抓發(fā)展速度,壯大各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模。
提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度既是郵政企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是用戶的一種需求。當(dāng)前我們面臨的外部環(huán)境較好。一是振興東北老工業(yè)基地的具體措施正在實(shí)施,招商引資的步伐正在加快,各地財(cái)力狀況有所緩解,gdp每年都以兩位數(shù)的速度增長(zhǎng),地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速,必然給郵政的發(fā)展提供很好的機(jī)遇。二是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、郵政服務(wù)“三農(nóng)”打開(kāi)了郵政為農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民服務(wù)的渠道,為郵政開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)奠定了很好的基礎(chǔ)。因此我們提速發(fā)展應(yīng)該抓住這兩個(gè)大環(huán)境的有利契機(jī),做大各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模。從內(nèi)部環(huán)境看,一是經(jīng)過(guò)七年來(lái)的努力,我們員工的思想面貌發(fā)生了深刻的變化,通過(guò)這些年來(lái)的一系列改革和各種激勵(lì)政策,使職工對(duì)郵政的發(fā)展和未來(lái)充滿信心。二是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)得到了拓展。目前共有八大業(yè)務(wù),細(xì)分為102種,對(duì)郵政今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和為用戶提供個(gè)性化服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),拓寬了發(fā)展空間。三是郵政的科技含量水平在不斷提升,為郵政的發(fā)展奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。綠卡網(wǎng)、綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng),中心局的網(wǎng)絡(luò)改造,以及量收系統(tǒng)、名址中心的建設(shè),都為郵政發(fā)展提供了支撐。四是歷史遺留問(wèn)題得到了根本解決,明晰了產(chǎn)權(quán),擠掉了收入水分,解決了欠繳欠付資金,使我們得以集中精力抓發(fā)展。五是企業(yè)的基礎(chǔ)工作和服務(wù)工作得到了改善,郵政的知名度在社會(huì)上有了提升。六是我們的合作領(lǐng)域越來(lái)越寬,由獨(dú)家經(jīng)營(yíng)發(fā)展到多領(lǐng)域、全方位的合作,我們不僅與通信運(yùn)營(yíng)商,跟保險(xiǎn)業(yè)、銀行業(yè),乃至與一些物流企業(yè)都在搞強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,包括與公安、司法部門(mén)合作二代身份證、法律文書(shū),以及與技術(shù)監(jiān)督局的代碼證合作。要實(shí)現(xiàn)提速發(fā)展就必須考慮規(guī)模,保證業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)齊全、完整,大業(yè)務(wù)要抓,小業(yè)務(wù)也不能扔。小業(yè)務(wù)不去抓,永遠(yuǎn)也發(fā)展不到,大業(yè)務(wù)不去抓,終究會(huì)萎縮。所以一定要把規(guī)模做大,這是實(shí)現(xiàn)提速發(fā)展的前提。
第一,要突出發(fā)展重點(diǎn)業(yè)務(wù),牢牢支撐經(jīng)營(yíng)大局。要突出發(fā)展儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)、商函、速遞、物流業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)二季度末要100%實(shí)現(xiàn)全年凈增額計(jì)劃。一要繼續(xù)推進(jìn)上半年儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)增額晉檔升級(jí)競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)規(guī)模的持續(xù)壯大,彌補(bǔ)收入的政策減收;二要積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)代收電費(fèi)競(jìng)賽活動(dòng),逐步形成規(guī)模;三要提高活期比例,降低運(yùn)營(yíng)成本;四要積極開(kāi)發(fā)特約商戶市場(chǎng),擴(kuò)大綠卡消費(fèi)領(lǐng)域;五要做大郵政結(jié)算業(yè)務(wù),樹(shù)立品牌。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要打破計(jì)劃的禁錮,做大保費(fèi)規(guī)模。一要繼續(xù)推進(jìn)二季度競(jìng)賽活動(dòng),以競(jìng)賽活動(dòng)推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速增長(zhǎng);二要總結(jié)推廣拜泉、依安局業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),在全區(qū)范圍內(nèi)啟動(dòng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),提高綜合手續(xù)費(fèi)率;三要利用“三農(nóng)”服務(wù)站,逐步啟動(dòng)農(nóng)村綜合險(xiǎn)業(yè)務(wù);四要以“綠色生命卡”、“平安通信卡”客戶為重點(diǎn),逐步擴(kuò)大短期意外險(xiǎn)市場(chǎng)。商函業(yè)務(wù)一要全力抓好全年各類(lèi)商信攬收活動(dòng)競(jìng)賽;二要積極推進(jìn)“雙十工程”,按時(shí)段有針對(duì)性地推進(jìn)季度營(yíng)銷(xiāo),使各商家利用我局的名址信息發(fā)寄商信;三要以全年大宗商信增收20%為目標(biāo),市局商函中心每月制作量要達(dá)到10萬(wàn)件以上,各縣區(qū)局?jǐn)?shù)據(jù)下載使用量每月要達(dá)到5000條;四要及時(shí)兌現(xiàn)市局年初制定的各項(xiàng)商函獎(jiǎng)勵(lì)政策,激發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員的積極性和主動(dòng)性。速遞業(yè)務(wù)一要積極開(kāi)發(fā)建行票據(jù)業(yè)務(wù);二要開(kāi)發(fā)陽(yáng)光保險(xiǎn)箱業(yè)務(wù);三要全面啟動(dòng)二代身份證業(yè)務(wù);四要加強(qiáng)法院專(zhuān)遞業(yè)務(wù)的推進(jìn)力度;五要大力開(kāi)發(fā)工行票據(jù)業(yè)務(wù);六要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)國(guó)際業(yè)務(wù)市場(chǎng),尤其是物品型業(yè)務(wù),通過(guò)實(shí)行按址營(yíng)銷(xiāo),積極搶奪國(guó)際市場(chǎng);七要強(qiáng)力推進(jìn)全區(qū)“吉時(shí)語(yǔ)”專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。物流業(yè)務(wù)一要充分發(fā)揮“三農(nóng)”服務(wù)站作用,重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)資分銷(xiāo)業(yè)務(wù);二要積極發(fā)展一體化物流業(yè)務(wù);三要大力發(fā)展中郵快貨業(yè)務(wù);四要努力發(fā)展區(qū)域配送業(yè)務(wù)。
第二,要重點(diǎn)發(fā)展郵遞類(lèi)業(yè)務(wù),加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。各局要進(jìn)一步明確郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)在發(fā)展全局與經(jīng)營(yíng)工作中的重要地位,準(zhǔn)確分析郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),克服畏難情緒,堅(jiān)定信心與決心,切實(shí)做到科學(xué)規(guī)劃,周密組織,精心培育,保證政策支持到位、組織實(shí)施到位,資源配置到位。要緊緊把握郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)的基本業(yè)務(wù),積極引導(dǎo)需求,注重用戶培養(yǎng),努力通過(guò)滿足用戶需求來(lái)積累、擴(kuò)大用戶群體規(guī)模,要堅(jiān)持以效益為中心,加快對(duì)傳統(tǒng)郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)的商業(yè)化改造,實(shí)施滾動(dòng)式發(fā)展,不斷增強(qiáng)自我發(fā)展、自我創(chuàng)效能力,逐步擴(kuò)大郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)的效益規(guī)模。無(wú)現(xiàn)實(shí)效益和無(wú)贏利前景的業(yè)務(wù)發(fā)展毫無(wú)意義,反而會(huì)使郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)失去持續(xù)發(fā)展的能力。要注重發(fā)展高效、長(zhǎng)效業(yè)務(wù),切實(shí)壯大郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)規(guī)模。
第三,要加大業(yè)務(wù)宣傳力度,提高郵政企業(yè)知名度。各局要結(jié)合本地實(shí)際,充分利用各種有利契機(jī),發(fā)揮郵政覆蓋全市城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),通過(guò)媒體、郵遞廣告、墻體廣告、專(zhuān)項(xiàng)推介、印制條幅、發(fā)放宣傳單、召開(kāi)座談會(huì)、組織巡回演講等多種宣傳形式,積極深入到全市各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、群團(tuán)組織、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯、廠礦車(chē)間、田間地頭以及個(gè)體戶、工商戶和農(nóng)戶中間,進(jìn)行廣泛的宣傳,使各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)做到家喻戶曉,人盡皆知。
第四,要進(jìn)一步做好服務(wù)工作,樹(shù)立品牌形象。一要加快郵政服務(wù)體系建設(shè)。服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平是郵政整體發(fā)展的一個(gè)重要方面,服務(wù)的好壞是直接影響人們選擇服務(wù)提供者的重要因素,做好服務(wù)工作是增強(qiáng)郵政競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在要求。各局要按照郵政服務(wù)年的要求,以形式多樣的服務(wù)活動(dòng)為載體,緊密結(jié)合“樹(shù)創(chuàng)”活動(dòng),集中力量抓好窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化工作,進(jìn)一步完善窗口服務(wù)形象、功能和環(huán)境。要努力杜絕強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫用戶使用高資費(fèi)業(yè)務(wù)及服務(wù)態(tài)度上的生冷硬頂?shù)鹊蛯哟螁?wèn)題,不斷改善、提高郵政服務(wù)工作質(zhì)量。各局要以規(guī)范化窗口建設(shè)為基礎(chǔ)全面推廣星級(jí)服務(wù),促進(jìn)服務(wù)層次與水平的迅速提高。要以用戶為中心,以構(gòu)建高效的服務(wù)體系為重點(diǎn),以滿足不同客戶的用郵需要為目標(biāo),通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去爭(zhēng)取市場(chǎng),做大市場(chǎng),進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展。要堅(jiān)持服務(wù)機(jī)制的不斷創(chuàng)新,逐步滿足大客戶的個(gè)性化服務(wù)要求,完善各環(huán)節(jié)特別是支撐部門(mén)的工作職責(zé),塑造企業(yè)良好的社會(huì)形象,為實(shí)現(xiàn)全局提速發(fā)展創(chuàng)造條件。企業(yè)中的每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)都要找到自己的位置,不斷增強(qiáng)全網(wǎng)服務(wù)意識(shí),做到后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、全局為用戶服務(wù),努力通過(guò)經(jīng)營(yíng)、管理、網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)方面、多個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量改善,逐步形成提高服務(wù)質(zhì)量的合力。二要將服務(wù)工作落實(shí)到人。各局要著力提高干部職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),努力通過(guò)職業(yè)道德教育、勞動(dòng)技能培訓(xùn)等方式,使廣大干部職工在觀念、認(rèn)識(shí)上更加重視服務(wù)工作,在能力和素質(zhì)方面更加適應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求,切實(shí)改善郵政服務(wù)工作的基礎(chǔ)和環(huán)境。三要加強(qiáng)制度化、規(guī)范化管理。要進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理,落實(shí)規(guī)章制度,大力推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化服務(wù),努力使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。要規(guī)范作業(yè)流程,努力通過(guò)環(huán)節(jié)之間緊密銜接保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定提高,真正解決無(wú)視制度和不認(rèn)真執(zhí)行制度的行為,對(duì)違規(guī)違紀(jì)違反制度的行為嚴(yán)格查處,并追究責(zé)任,解決服務(wù)問(wèn)題年年抓,仍屢禁不止的問(wèn)題,形成長(zhǎng)效的服務(wù)管理機(jī)制,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
(二)要抓發(fā)展質(zhì)量,關(guān)注企業(yè)效益。
質(zhì)量問(wèn)題就是要把業(yè)務(wù)做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)效益最大化。業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量問(wèn)題的好與壞直接影響到我們的收益水平,影響到我們的效益。
一要堅(jiān)持增收無(wú)限,節(jié)支有度的原則,做好預(yù)算制管理。目前我們的業(yè)務(wù)費(fèi)、修理費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等部分變動(dòng)成本費(fèi)用及部分縣局成本支出偏快,各局要予以認(rèn)真分析,在努力增收的同時(shí),進(jìn)一步加大對(duì)成本費(fèi)用管理和控制力度,嚴(yán)格執(zhí)行成本預(yù)算,控制各類(lèi)非生產(chǎn)性支出,杜絕計(jì)劃外工程和預(yù)算外支出項(xiàng)目。二要不間斷地優(yōu)化生產(chǎn)流程,合理確定編制人員。我們現(xiàn)在的生產(chǎn)流程和用工還存在著不合理的地方,一定程度上人浮于事的現(xiàn)象仍然存在。有些工種業(yè)務(wù)發(fā)生變化后,流程不做調(diào)整,就出現(xiàn)一些梗塞的問(wèn)題。要根據(jù)精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、合理分工、減員增效、扁平化管理的原則,做到人員合理交叉兼職,充分發(fā)揮綜合臺(tái)席的作用。三要加強(qiáng)量收系統(tǒng)管理工作,確保應(yīng)收盡收。個(gè)別局仍存在量收不同步的現(xiàn)象,要強(qiáng)化對(duì)收入的監(jiān)督管理,確保各項(xiàng)收入真實(shí)、及時(shí)、足額列收,推動(dòng)量收工作的有效開(kāi)展。四要深入探究投入產(chǎn)出關(guān)系,有所為有所不為。要認(rèn)真研究如何用最少的投入來(lái)產(chǎn)生最好的效益,我們反對(duì)高投入,低產(chǎn)出,對(duì)暫時(shí)有效益,長(zhǎng)遠(yuǎn)無(wú)效益的業(yè)務(wù)要堅(jiān)決舍棄掉,要有取有舍。五要積極清理應(yīng)收欠款,減少壞賬損失。各局要高度重視業(yè)務(wù)欠費(fèi)問(wèn)題,深入進(jìn)行業(yè)務(wù)欠費(fèi)賬齡分析,根據(jù)各項(xiàng)欠費(fèi)的不同狀態(tài)制定清欠目標(biāo),研究清欠辦法,細(xì)化清欠措施,明確清欠責(zé)任,逐步減小業(yè)務(wù)欠費(fèi)規(guī)模,并著力控制新增欠費(fèi)的發(fā)生。六要努力盤(pán)活資產(chǎn),使有限的資產(chǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(三)要抓營(yíng)銷(xiāo)方式的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)市場(chǎng)需要。
發(fā)展速度是前提,發(fā)展質(zhì)量是目的,營(yíng)銷(xiāo)方式是手段。經(jīng)過(guò)兩年多在市場(chǎng)中的錘煉,我們的營(yíng)銷(xiāo)工作正在由單純的全員營(yíng)銷(xiāo)向?qū)I(yè)營(yíng)銷(xiāo)、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)、大客戶營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、積分制營(yíng)銷(xiāo)和直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)等轉(zhuǎn)變,由分散的組織運(yùn)作向統(tǒng)一主題、統(tǒng)一行動(dòng)的集中式營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變,并取得了階段性成果,初步確立了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念。
一要將專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)體制改革進(jìn)一步引向深入,逐步形成專(zhuān)業(yè)主導(dǎo)全區(qū)經(jīng)營(yíng)的格局。要繼續(xù)完善專(zhuān)業(yè)核算,對(duì)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行記錄、反映、監(jiān)控和考核,使專(zhuān)業(yè)自覺(jué)地將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)納入效益軌道。今年全市郵政面臨復(fù)雜多變的外部形勢(shì),金融市場(chǎng)正在發(fā)生深刻變化,速遞、物流、報(bào)刊發(fā)行等市場(chǎng)全面開(kāi)放,都將進(jìn)一步加劇郵政業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們?cè)谧龊蒙罨母锏耐瑫r(shí),要充分估計(jì)、全面應(yīng)對(duì)各種形勢(shì)變化帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo),提高專(zhuān)業(yè)統(tǒng)領(lǐng)全區(qū)的能力。專(zhuān)業(yè)局要加強(qiáng)市場(chǎng)需求分析與把握,開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),逐步增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織、策劃與控制能力,滿足用戶需求和創(chuàng)造用戶需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增收創(chuàng)效,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二要抓好項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo),以項(xiàng)目牽動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。各局要按照市局年初確定的20項(xiàng)重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,市場(chǎng)部與專(zhuān)業(yè)局各負(fù)其責(zé),開(kāi)展好主題鮮明、營(yíng)銷(xiāo)方式靈活、策劃富有新意的系列專(zhuān)題營(yíng)銷(xiāo)或競(jìng)賽活動(dòng),深度開(kāi)發(fā)農(nóng)村、校園、大企事業(yè)三大市場(chǎng),確保各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得預(yù)期效果。通過(guò)建立營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,牽頭完成營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行與落實(shí),組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的日常工作,形成上下對(duì)應(yīng)、分層管理、逐級(jí)負(fù)責(zé),密切溝通和有效監(jiān)控的雙向渠道。二季度市局開(kāi)展12項(xiàng)重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,各局要統(tǒng)籌安排好營(yíng)銷(xiāo)工作的組織、落實(shí),縣市局要通力協(xié)作,強(qiáng)化重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的執(zhí)行力,不折不扣地開(kāi)展好青少年書(shū)信、一校一封、商信攬收、物流分銷(xiāo)、個(gè)性化郵票專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)和吉時(shí)語(yǔ)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng),全力以赴,深入挖掘,確保重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目成效顯著。
三要鞏固營(yíng)銷(xiāo)成果,做好大客戶維系工作。大客戶是郵政收入的主要來(lái)源,大客戶市場(chǎng)開(kāi)發(fā)在郵政經(jīng)營(yíng)工作中具有重要地位,從這個(gè)意義上說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在很大程度上就是大客戶營(yíng)銷(xiāo)。各局要進(jìn)一步提高對(duì)大客戶營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提供必要的人財(cái)物支撐,設(shè)專(zhuān)人管理大客戶檔案信息資料,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,指定專(zhuān)職客戶經(jīng)理開(kāi)發(fā)、管理、維護(hù)大客戶,通過(guò)定期回訪、溝通、搜集信息、了解需求,對(duì)接每個(gè)企業(yè)、每個(gè)單位的個(gè)性化需求,為大客戶提供一體化、綜合性的個(gè)性化服務(wù),不斷提高大客戶用郵收入占郵政收入的比重。
四要確立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,將全員營(yíng)銷(xiāo)積分制與勞動(dòng)競(jìng)賽有機(jī)結(jié)合起來(lái)。各單位一把手要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高全體員工對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作重要性的認(rèn)識(shí),發(fā)動(dòng)全體員工深入市場(chǎng),樹(shù)立濃厚的主人翁意識(shí),積極調(diào)動(dòng)全體員工營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性,充分發(fā)揮此項(xiàng)活動(dòng)的正面激勵(lì)作用,形成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體合力,推動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)積分活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。
五要繼續(xù)開(kāi)展廣泛合作,實(shí)現(xiàn)雙贏發(fā)展。任何一個(gè)企業(yè)都不可能是社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中的多面手,現(xiàn)代社會(huì)完善的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行應(yīng)該是企業(yè)與企業(yè)之間有力的相互協(xié)作與配合,最終構(gòu)成經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的有機(jī)整體。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合是互利雙贏的基礎(chǔ),我們要利用百年信譽(yù)、完善的網(wǎng)絡(luò)和三流合一等發(fā)展優(yōu)勢(shì),立足于適應(yīng)市場(chǎng)要求,根據(jù)自身的資源條件,通過(guò)走聯(lián)合發(fā)展的道路,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,互惠互利。
六要分工合作,實(shí)現(xiàn)市縣一體化聯(lián)動(dòng)發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)工作不僅是市場(chǎng)部的工作,更需要各單位的協(xié)調(diào)配合,無(wú)縫連接。各局要按照市局統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)方案策劃,圍繞營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)目標(biāo),結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,使?fàn)I銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)發(fā)展相互促進(jìn),有機(jī)融合。全區(qū)各部門(mén)要貫穿成一個(gè)整體,市局組織領(lǐng)導(dǎo)好所轄縣局,形成全市上下步調(diào)一致、有序開(kāi)展的良好局面。
七要暢通渠道建設(shè),拓展業(yè)務(wù)發(fā)展廣闊空間。第一要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)收寄平臺(tái)渠道建設(shè)。強(qiáng)化平臺(tái)的服務(wù)功能,提高平臺(tái)經(jīng)辦業(yè)務(wù)的綜合能力;努力改善平臺(tái)的硬件環(huán)境,提高設(shè)備完好率;提高平臺(tái)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)辦理能力和宣介業(yè)務(wù)的能力。第二要加強(qiáng)投遞網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè),以確保投遞時(shí)限和投遞質(zhì)量,滿足廣大用戶的用郵需求為基本原則,提升普遍服務(wù)能力和服務(wù)水平,滿足大客戶和集團(tuán)用戶的個(gè)性化需求。要繼續(xù)推進(jìn)社區(qū)、信報(bào)箱和“三農(nóng)”服務(wù)站等網(wǎng)絡(luò)終端、末梢的建設(shè),暢通投遞渠道,開(kāi)展靈活多樣的郵政服務(wù)。第三要加強(qiáng)名址庫(kù)渠道建設(shè)。名址庫(kù)是郵政營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),也是一個(gè)資源。要加大工作力度,集中人力,將名址庫(kù)建設(shè)好、營(yíng)銷(xiāo)好。(本站)。
三、要狠抓落實(shí),提高各項(xiàng)工作的執(zhí)行力。
一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須求真務(wù)實(shí)。每項(xiàng)工作都要有人抓,有時(shí)間要求、進(jìn)度要求、監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)履行三個(gè)責(zé)任,把握工作原則,分清工作是非,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,通過(guò)真抓實(shí)干,創(chuàng)造業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
二要把工作做細(xì)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部不能只當(dāng)宏觀的指揮者,各市縣局對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要認(rèn)真地研究市場(chǎng)定位問(wèn)題,主管局長(zhǎng)要認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)分管工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理力度,及時(shí)了解掌握業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),做到對(duì)自己分管的專(zhuān)業(yè)心中有數(shù),負(fù)好總責(zé)。各局必須確保二季度末收入進(jìn)度超過(guò)50%。
三要深入基層搞好調(diào)查研究。把問(wèn)題搞準(zhǔn),干任何事情都要先行調(diào)查。要細(xì)化調(diào)查研究,規(guī)范好“三農(nóng)”服務(wù)站和社區(qū)服務(wù)站。各縣區(qū)局要根據(jù)省局要求做好速遞、物流業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)查和上報(bào)工作,專(zhuān)業(yè)局整理匯總后及時(shí)上報(bào)省局的同時(shí),提出準(zhǔn)確的發(fā)展思路和措施。
四要組成調(diào)研組推進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作。市局要深入各縣區(qū)局調(diào)研,幫助后進(jìn)局、薄弱局研究思路、方法問(wèn)題。有些業(yè)務(wù)的發(fā)展我們要認(rèn)真研究其可行性,市場(chǎng)變化了,我們也要跟著變化,要在深入基層中真正解決一些實(shí)際問(wèn)題。
五是各專(zhuān)業(yè)部門(mén)和綜合部門(mén)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,加大督辦催辦工作力度,加強(qiáng)對(duì)大事要事的跟蹤落實(shí),真正把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
六要切實(shí)重視和加強(qiáng)安全生產(chǎn)和安全防范工作,致力于為經(jīng)營(yíng)工作提供一個(gè)穩(wěn)定、有序的環(huán)境,推動(dòng)企業(yè)安全管理由被動(dòng)防范、事后處理向事前預(yù)防、源頭管理轉(zhuǎn)變,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,從源頭上不斷提高安全工作的質(zhì)量。
七是市局和甘南、龍江局要努力爭(zhēng)創(chuàng)“國(guó)家級(jí)文明單位”,克山、依安等七個(gè)縣局要積極爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)文明單位”和“省級(jí)文明單位標(biāo)兵”,以促進(jìn)企業(yè)和員工的全面進(jìn)步和全面發(fā)展。
八是要按照上級(jí)要求,認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)《樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀》活動(dòng)和反商業(yè)賄賂活動(dòng),牢記“”,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法。要把宣傳教育的成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)改革發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的強(qiáng)大精神力量。
同志們,我們面臨的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)是嚴(yán)峻的,肩負(fù)著繁重的工作任務(wù)。在這個(gè)特殊的歷史發(fā)展時(shí)期,需要我們持續(xù)不斷的努力,迎難而上,扎實(shí)工作,加快步伐,提速發(fā)展。我們要認(rèn)真貫徹國(guó)家局和省局的安排部署,圍繞全局的各項(xiàng)重點(diǎn)工作,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo),提高效益,確保“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為今年各項(xiàng)工作目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
郵政會(huì)議主持詞篇四
同志們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:深入貫徹黨的、十八屆三中、四中、五中全會(huì)、中央第六次xz工作座談會(huì)精神,學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神,貫徹落實(shí)全國(guó)郵政工作會(huì)議、區(qū)黨委八屆七次、八次全委會(huì)精神,總結(jié)20xx年和“十二五”時(shí)期工作,部署20xx年任務(wù),全面落實(shí)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)xz經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和長(zhǎng)治久安的意見(jiàn)》《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,抓住新機(jī)遇,謀劃新藍(lán)圖,加快推進(jìn)與xz小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)建設(shè)步伐。下面,我講兩個(gè)方面意見(jiàn)。
一、回顧20xx與“十二五”,我們履職盡責(zé)不辱使命。
20xx年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,也是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年。全區(qū)郵政業(yè)按照穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅(jiān)持依法治郵,堅(jiān)持提質(zhì)增效,加強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),加強(qiáng)公共服務(wù),確保運(yùn)行安全,保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。20xx年,全區(qū)郵政企業(yè)和規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成2.59億元,同比增長(zhǎng)8.22%;業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營(yíng)業(yè)收入)累計(jì)完成4.14億元,同比增長(zhǎng)5.32%。其中,快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成578.23萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)19.41%??爝f業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1.68億元,同比下降3.21%。(受平均單價(jià)影響,全區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入稍有回落,但依然居于合理區(qū)間,落差不大。)。
(一)發(fā)展環(huán)境不斷改善。一是行業(yè)改革穩(wěn)步推進(jìn)。郵政普遍服務(wù)兩項(xiàng)審批下放到位,自20xx年4月1日起,區(qū)局將郵政普遍服務(wù)兩項(xiàng)審批下放至各市(地)局,并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、指導(dǎo),確保接得住、用得好。快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可方面,按照“一建兩結(jié)合”的總體思路,積極落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán),下放七項(xiàng)權(quán)限至各市(地)局,優(yōu)化審批流程,建立誠(chéng)信企業(yè)“綠色通道”,提高工作效率。郵政企業(yè)縣級(jí)分支機(jī)構(gòu)更名換牌工作全面完成。全區(qū)74家郵政企業(yè)縣級(jí)分支機(jī)構(gòu)完成工商注冊(cè)更名及掛牌,進(jìn)一步完善了省級(jí)以下郵政監(jiān)管體制,將進(jìn)一步促進(jìn)郵政業(yè)健康發(fā)展。二是積極爭(zhēng)取區(qū)黨委政府支持。積極向區(qū)黨委政府匯報(bào)行業(yè)發(fā)展和郵政管理各項(xiàng)工作開(kāi)展情況,加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取方方面面的支持。區(qū)黨委書(shū)記陳全國(guó)在20xx年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上對(duì)郵政業(yè)發(fā)展提出3點(diǎn)要求。區(qū)政府工作報(bào)告明確提出實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)全覆蓋目標(biāo)。區(qū)政府將空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作納入20xx年重點(diǎn)工作,加強(qiáng)督查落實(shí)。區(qū)政府解決2850萬(wàn)元用于購(gòu)買(mǎi)安檢機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)郵件、快件安檢工作。區(qū)政府丁業(yè)現(xiàn)、甲熱·洛桑丹增、董明俊3位副主席分別對(duì)加快推進(jìn)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作、加快快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展作出批示。三是緊鑼密鼓開(kāi)展“十三五”規(guī)劃編制工作。加強(qiáng)全區(qū)郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃與自治區(qū)相關(guān)規(guī)劃的銜接,積極爭(zhēng)取將郵政業(yè)發(fā)展目標(biāo)、重大項(xiàng)目和工程納入自治區(qū)相關(guān)規(guī)劃(將7市(地)快遞物流樞紐中心、7市(地)安全監(jiān)管中心等項(xiàng)目納入“十三五”爭(zhēng)取中央支持xz經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃)。四是扎實(shí)開(kāi)展電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展調(diào)研。4月下旬,由區(qū)政府牽頭,相關(guān)部門(mén)組成電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展調(diào)研組,深入山南、林芝、那曲、昌都等地,調(diào)研了解基層電子商務(wù)和快遞物流發(fā)展情況,為下一步相關(guān)政策的出臺(tái)和試點(diǎn)工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
(二)普遍服務(wù)監(jiān)督管理不斷加強(qiáng)。一是全力促進(jìn)并圓滿完成空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作任務(wù)。積極溝通協(xié)調(diào)、請(qǐng)示匯報(bào)、爭(zhēng)取支持,區(qū)政府為補(bǔ)白網(wǎng)點(diǎn)解決配套資金4520萬(wàn)元。補(bǔ)白工作開(kāi)展以來(lái),全系統(tǒng)干部職工心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩,千方百計(jì)攻堅(jiān)克難,有力地推動(dòng)了補(bǔ)白工作的開(kāi)展,完成565個(gè)網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)建運(yùn)營(yíng)工作,提前半年實(shí)現(xiàn)了xz鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)郵政普遍服務(wù)全覆蓋,徹底改變了全區(qū)縣以下農(nóng)牧區(qū)沒(méi)有郵政服務(wù)機(jī)構(gòu)的狀況。在全國(guó)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作表彰會(huì)議上,我局榮獲突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、攻堅(jiān)克難獎(jiǎng),3個(gè)市地局榮獲地市級(jí)優(yōu)秀集體,9名干部榮獲先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)。二是完成帶有郵政標(biāo)志車(chē)輛的備案工作,進(jìn)一步加強(qiáng)郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)車(chē)輛監(jiān)管力度,確保了郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)質(zhì)量。三是積極做好郵票監(jiān)管工作,在做好郵票日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上,集中開(kāi)展了20xx年生肖票、中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利七十周年和xz自治區(qū)成立五十周年紀(jì)念郵票監(jiān)督檢查活動(dòng),確保了各類(lèi)郵票正常發(fā)行。四是補(bǔ)充完善“郵政基礎(chǔ)設(shè)施管理信息系統(tǒng)”數(shù)據(jù)資料,開(kāi)展投遞服務(wù)調(diào)查,進(jìn)一步提升了數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,為普特服工作正常開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。五是協(xié)調(diào)推進(jìn)智能信報(bào)箱建設(shè)工作。加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通聯(lián)系,有效促進(jìn)信報(bào)箱補(bǔ)建工作順利開(kāi)展,目前,拉薩已成功建成7處,612個(gè)格口,月均投遞量已突破6000件;山南地區(qū)也將該項(xiàng)工作納入了20xx年山南地區(qū)“十大民心工程”,總投資640萬(wàn)元,安裝信報(bào)箱80組,格口數(shù)為4380個(gè),運(yùn)營(yíng)維護(hù)期為8年,已簽訂合同,將于今年4月投入使用。六是積極配合國(guó)家郵政局開(kāi)展信件時(shí)限測(cè)試工作。七是認(rèn)真開(kāi)展機(jī)要通信宣傳教育和監(jiān)督檢查工作,確保了機(jī)要通信安全。
(三)市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)范有序。一是依法開(kāi)展快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可工作。今年以來(lái)共辦理8家快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,換理快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證8家,依法注銷(xiāo)1家快遞企業(yè)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可資格。二是認(rèn)真做好年度報(bào)告審批工作。完成應(yīng)參加年度報(bào)告的22家許可企業(yè)的年度報(bào)告審核工作。三是高度重視消費(fèi)者申訴工作。全年,消費(fèi)者申訴中心共受理消費(fèi)者網(wǎng)上有效申訴429件,同比增長(zhǎng)34.5%,受理電話投訴、答詢763件,同比增長(zhǎng)23.1%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)多元,消費(fèi)者滿意度達(dá)98%。四是規(guī)范和清理經(jīng)營(yíng)地域工作。召集快遞企業(yè)進(jìn)行多次安排部署,目前已完成圓通,中通、申通、匯通、韻達(dá)、天天6家品牌企業(yè),全峰、優(yōu)速、快捷正在進(jìn)行地域清理與規(guī)范的第一階段工作。五是開(kāi)展快遞服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治工作。重點(diǎn)對(duì)野蠻分揀、露天作業(yè)、快件丟失損毀、格式合同霸王條款和末端投遞服務(wù)不規(guī)范等消費(fèi)者反響強(qiáng)烈、社會(huì)高度關(guān)注的問(wèn)題,全面加強(qiáng)治理。共開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查381次,出檢1597人次,針對(duì)檢查出的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題約談31次,責(zé)令整改27次,行政處罰2例。六是快遞車(chē)輛管理逐步規(guī)范。加強(qiáng)與交運(yùn)、交警等部門(mén)溝通協(xié)調(diào),初步解決了快遞車(chē)輛進(jìn)城難、??侩y等問(wèn)題。七是積極開(kāi)展“掃黃打非”工作。加強(qiáng)對(duì)郵政快遞企業(yè)的監(jiān)管,重點(diǎn)對(duì)收寄驗(yàn)視制度的落實(shí)、郵政報(bào)刊亭出售刊物進(jìn)行檢查,并與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合抓好寄遞實(shí)名制登記制度的落實(shí)。一年來(lái),我區(qū)寄遞渠道未發(fā)現(xiàn)寄遞、出售政治性非法出版物、“qd”反動(dòng)出版物及宣傳品等現(xiàn)象。
(四)安全生產(chǎn)不斷強(qiáng)化。一是積極協(xié)調(diào)溝通區(qū)綜治辦、安全廳等九部門(mén)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)郵件、快件寄遞安全管理工作的意見(jiàn)》(藏綜治辦〔20xx〕1號(hào)),明確部門(mén)職責(zé),形成協(xié)作配合長(zhǎng)效機(jī)制。二是與各快遞企業(yè)簽訂20xx年郵政業(yè)安全保障建設(shè)責(zé)任書(shū),要求企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,提升安保意識(shí),積極認(rèn)真做好安保各項(xiàng)工作。三是積極開(kāi)展郵政市場(chǎng)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,有效預(yù)防郵政業(yè)生產(chǎn)事故的發(fā)生,全力以赴做好抗戰(zhàn)70周年、xz自治區(qū)成立五十周年紀(jì)念活動(dòng)期間寄遞安全保障工作,確保了重大活動(dòng)期間寄遞渠道絕對(duì)安全。全年,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)執(zhí)法人員共出檢850次,出檢人數(shù)1821人次,糾正和查處違法違規(guī)行為130起(其中一般問(wèn)題90起),下達(dá)整改通知書(shū)19份,行政處罰6例,處罰金額41000元。
(五)抗震救災(zāi)有序高效。4月25日尼泊爾8.1級(jí)地震發(fā)生后,區(qū)局黨組迅速反應(yīng),召開(kāi)緊急會(huì)議,協(xié)調(diào)區(qū)郵政公司,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)日喀則市郵政管理局及各快遞企業(yè)開(kāi)展好抗震救災(zāi)工作,并安排專(zhuān)門(mén)力量趕赴災(zāi)區(qū)開(kāi)展行業(yè)救災(zāi)工作。一是及時(shí)準(zhǔn)確了解核查災(zāi)情。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)災(zāi)情信息報(bào)送工作,實(shí)時(shí)掌握地震受災(zāi)、人員傷亡、道路中斷和抗震救災(zāi)組織、實(shí)施情況,第一時(shí)間上報(bào),為國(guó)家局、自治區(qū)黨委政府指揮決策提供依據(jù)。二是努力保障郵政服務(wù)不中斷。與郵政公司群策群力搭建“帳篷郵局”為受災(zāi)群眾提供服務(wù),督導(dǎo)快遞企業(yè)盡快恢復(fù)災(zāi)區(qū)寄遞服務(wù),為前往日喀則方向的郵車(chē)辦理b類(lèi)通行證19份,確保送往災(zāi)區(qū)的物資順利抵達(dá)。并爭(zhēng)取將災(zāi)區(qū)受損局所納入災(zāi)后重建計(jì)劃。三是認(rèn)真做好受災(zāi)職工安撫工作。穩(wěn)定受災(zāi)職工情緒,積極協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)部門(mén),力爭(zhēng)將救災(zāi)款盡快發(fā)放到受災(zāi)職工手中,緩解受災(zāi)職工經(jīng)濟(jì)壓力。幫助受災(zāi)職工開(kāi)展災(zāi)后重建,為受災(zāi)職工解除后顧之憂。同時(shí),積極組織全系統(tǒng)干部職工為災(zāi)區(qū)捐款,共捐助25100元。
(六)駐村ww統(tǒng)籌開(kāi)展。克服人少事多的突出矛盾,不折不扣地執(zhí)行ww、駐村任務(wù)。一是認(rèn)真貫徹區(qū)黨委“持續(xù)穩(wěn)定、長(zhǎng)期穩(wěn)定、全面穩(wěn)定”的工作要求,始終堅(jiān)持以發(fā)展促穩(wěn)定、以穩(wěn)定保發(fā)展,在保持行業(yè)快速健康發(fā)展的同時(shí),緊繃穩(wěn)定弦不放松,積極參與社會(huì)治安綜合治理,確保各項(xiàng)ww措施落實(shí)到位,不斷健全機(jī)關(guān)安保制度,長(zhǎng)期堅(jiān)持24小時(shí)值班帶班,ww敏感期安保巡邏,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)郵政管理系統(tǒng)的絕對(duì)穩(wěn)定。二是繼續(xù)派遣干部在海拔近5000米的高原牧區(qū)開(kāi)展駐村工作,與農(nóng)牧民群眾交朋友、認(rèn)親戚,同學(xué)習(xí)、同勞動(dòng),努力踐行駐村五項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),積極改善當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民群眾的生活水平,推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。20xx年,我局駐村工作榮獲自治區(qū)第四批駐村工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、日喀則市駐村工作先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
(七)自身建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)。一是認(rèn)真開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育。研究制定印發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)郵政管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育實(shí)施方案》,把“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育與落實(shí)年度工作重點(diǎn)、黨建工作要點(diǎn)結(jié)合起來(lái),與黨的群眾路線教育“回頭看”工作結(jié)合起來(lái),與落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任結(jié)合起來(lái)。將專(zhuān)題教育拓展到市(地)局黨組織,以“三會(huì)一課”、“三重一大”兩項(xiàng)制度為突破口,堅(jiān)持創(chuàng)新黨建工作載體,成立了行政督查領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了行政督查工作辦法,加強(qiáng)對(duì)市(地)局在依法行政、綜合管理等方面的督查。堅(jiān)持完善集體決策制度和程序規(guī)定,通過(guò)局黨組和“一把手”貫徹執(zhí)行科學(xué)決策、民主決策、依法決策工作,帶動(dòng)全體干部職工依法行政、履職盡責(zé),實(shí)現(xiàn)以做好業(yè)務(wù)工作推進(jìn)專(zhuān)題教育,以抓好專(zhuān)題教育促進(jìn)業(yè)務(wù)工作,切實(shí)做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。二是扎實(shí)開(kāi)展黨建工作。落實(shí)黨建一把手工程,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,堅(jiān)持“書(shū)記抓、抓書(shū)記”,把“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”,認(rèn)真落實(shí)“黨員學(xué)習(xí)”、“民主生活會(huì)”等各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),不斷加強(qiáng)全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨組織思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),使黨建工作成為打造過(guò)硬郵政監(jiān)管隊(duì)伍、推動(dòng)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。三是認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,積極推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度措施的執(zhí)行。年初與各市(地)局及機(jī)關(guān)各處簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,強(qiáng)化對(duì)主體責(zé)任落實(shí)情況的檢查考核和存在問(wèn)題的督促整改。加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),認(rèn)真落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項(xiàng)要求”,精簡(jiǎn)會(huì)議、文件,嚴(yán)格車(chē)輛管理,杜絕公車(chē)私用,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)。20xx年,共安排了年初和年中兩次會(huì)議,形成文件131期,比上年同期減少7%,三公經(jīng)費(fèi)開(kāi)支比上年同期減少3.98%,全區(qū)系統(tǒng)未出現(xiàn)一起違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。四是切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè)和文化建設(shè)。努力踐行“誠(chéng)信、服務(wù)、規(guī)范、共享”的“4s”核心價(jià)值理念,大力弘揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能團(tuán)結(jié)、特別能奉獻(xiàn)”的老x(chóng)z精神,為全區(qū)郵政管理事業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保障和精神支撐。隆重紀(jì)念“3.28”百萬(wàn)農(nóng)奴解放紀(jì)念日和xz自治區(qū)成立50周年,切實(shí)增強(qiáng)干部職工的責(zé)任感和事業(yè)心。
20xx年的精彩收官為“十二五”劃上圓滿的句號(hào)?!笆濉币詠?lái),我們始終堅(jiān)持把促進(jìn)行業(yè)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),把保障行業(yè)安全作為第一責(zé)任,著力推進(jìn)法治郵政、依法行政和安全保障能力建設(shè)。“十二五”期間,我區(qū)郵政業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益完善、行政能力快速提升、服務(wù)深度廣度不斷延伸,行業(yè)步入了高速發(fā)展時(shí)期,規(guī)模總量始終保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?!笆濉逼陂g,我區(qū)郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成10.58億元,業(yè)務(wù)收入完成16.43億元。其中,快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成2045.76萬(wàn)件,業(yè)務(wù)收入完成7.38億元。
行業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好?!笆濉币詠?lái),面臨新形勢(shì)、新局面、新問(wèn)題,我們積極轉(zhuǎn)變職能、提升服務(wù)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,行業(yè)步入了高速發(fā)展時(shí)期,郵政業(yè)業(yè)務(wù)收入從的2.7億元提升至20xx年的4.14億元,超額完成“十二五”3.6億元的發(fā)展目標(biāo),增長(zhǎng)了53.33%。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益完善。5年來(lái),我們大力推動(dòng)郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和終端服務(wù)體系建設(shè)。截止20xx年底,全區(qū)郵政局所達(dá)771個(gè)(空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建完成后,有24個(gè)原租賃網(wǎng)點(diǎn)、年久失修網(wǎng)點(diǎn)將陸續(xù)辦理撤銷(xiāo)手續(xù)。);航空郵路增至15條;行政村通郵率達(dá)92%。非郵快遞企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也不斷健全,由僅有1家非郵快遞企業(yè)1個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的局面,發(fā)展到現(xiàn)在共有29家非郵快遞企業(yè),經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)增至170個(gè),覆蓋全區(qū)7個(gè)市(地),縣鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)點(diǎn)44個(gè)(其中縣級(jí)網(wǎng)點(diǎn)37個(gè)、鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)點(diǎn)7個(gè)),快遞向下趨勢(shì)不斷加快。郵政普遍服務(wù)均等化和快遞下鄉(xiāng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),大大改善了全區(qū)各族群眾的用郵環(huán)境,為郵政業(yè)服務(wù)三農(nóng),普惠全區(qū)廣大農(nóng)牧民群眾打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
行政能力快速提升。一是穩(wěn)步推進(jìn)完善省級(jí)以下郵政監(jiān)管體制工作,20xx年組建了7市(地)郵政管理局,為推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。二是不斷推進(jìn)法制郵政建設(shè),加強(qiáng)行業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。20xx年自治區(qū)出臺(tái)《xz自治區(qū)郵政條例》,以法規(guī)形式固化了郵政體制改革的成果;三是建全完善了郵政業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,構(gòu)建了區(qū)地兩級(jí)行業(yè)統(tǒng)計(jì)體系,為監(jiān)管行業(yè)的發(fā)展運(yùn)行提供了保障。四是20xx年全面完成郵政企業(yè)縣級(jí)分支機(jī)構(gòu)更名換牌工作,進(jìn)一步完善了省級(jí)以下郵政監(jiān)管體制。五是普遍服務(wù)監(jiān)督基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控機(jī)制,督促企業(yè)建立健全普遍服務(wù)和特殊服務(wù)自查機(jī)制,及時(shí)了解服務(wù)情況,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督;積極發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員作用,有重點(diǎn)、有步驟開(kāi)展普遍服務(wù)和特殊服務(wù)監(jiān)督,社會(huì)監(jiān)督力量實(shí)現(xiàn)縣一級(jí)全覆蓋。
安全形勢(shì)持續(xù)鞏固。區(qū)局與7個(gè)市(地)局均與相關(guān)部門(mén)建立了聯(lián)合執(zhí)法長(zhǎng)效機(jī)制;嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強(qiáng)化快遞加盟企業(yè)上級(jí)管理責(zé)任,健全完善了寄遞渠道安全責(zé)任體系;制定了《xz自治區(qū)郵政業(yè)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,并將全區(qū)各快遞企業(yè)應(yīng)急預(yù)案匯編成冊(cè)下發(fā)。扎實(shí)開(kāi)展郵政市場(chǎng)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,有效預(yù)防郵政業(yè)生產(chǎn)事故的發(fā)生,全力以赴做好各重大活動(dòng)和業(yè)務(wù)旺季期間寄遞安全保障工作,確保了寄遞渠道絕對(duì)安全,保持了安全生產(chǎn)“零”事故的良好態(tài)勢(shì)。
同志們!以上成績(jī)的取得,是國(guó)家郵政局和自治區(qū)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是自治區(qū)有關(guān)部門(mén)大力支持的結(jié)果,是全行業(yè)干部職工辛勤付出的結(jié)果。在此,我代表xz自治區(qū)郵政管理局黨組,向關(guān)心、參與、支持郵政業(yè)改革、發(fā)展、建設(shè)的同志們,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
二、展望20xx與“十三五”,我們?cè)俳釉賲栐倭⑿鹿Α?BR> 面對(duì)成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地看到,工作中還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:受特殊區(qū)情影響,我區(qū)郵政業(yè)與內(nèi)地省份相比,行業(yè)發(fā)展緩慢、基礎(chǔ)設(shè)施落后,其中安全監(jiān)管力量難以適應(yīng)我區(qū)安全ww工作要求問(wèn)題尤為突出;對(duì)行業(yè)規(guī)律和區(qū)情的認(rèn)識(shí)不夠,在郵政業(yè)發(fā)展問(wèn)題上站位不高、思路不寬、辦法不多;郵政監(jiān)管工作質(zhì)量、效率還有待提高,執(zhí)法人員能力、素質(zhì)還需進(jìn)一步增強(qiáng)等等。在新的一年里,我們一定要著力解決這些問(wèn)題,推動(dòng)xz郵政管理工作取得新的更大的進(jìn)步!
“十三五”時(shí)期是全面建成小康社會(huì)的決勝階段。去年,中央召開(kāi)第六次xz工作座談會(huì),出臺(tái)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)xz經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和長(zhǎng)治久安的意見(jiàn)》,確定了推動(dòng)xz工作前所未有的新舉措,xz郵政業(yè)發(fā)展獲得利好。國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,法律、政策環(huán)境持續(xù)改善,全面建成與xz小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。黨的十八屆五中全會(huì)全面分析國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),明確了未來(lái)五年我國(guó)發(fā)展的指導(dǎo)思想和主要目標(biāo),提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”的發(fā)展理念和若干重大任務(wù)舉措。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議就落實(shí)“十三五”規(guī)劃建議要求、做好明年工作進(jìn)行了全面部署,就推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革進(jìn)行了重點(diǎn)部署。全國(guó)郵政管理工作會(huì)議深刻分析了郵政業(yè)“十三五”時(shí)期面臨的新形勢(shì)新任務(wù),貫徹落實(shí)十八屆五中全會(huì)五大發(fā)展理念,研究提出郵政業(yè)今后一段時(shí)期的發(fā)展方向與思路,安排部署20xx年的重點(diǎn)任務(wù)。今后五年將是郵政業(yè)改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)的攻堅(jiān)時(shí)期,是建成與xz小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)的決勝時(shí)期,我們要把握機(jī)遇、乘勢(shì)而上。
20xx年是建設(shè)小康社會(huì)決勝階段的開(kāi)局之年,也是推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革的攻堅(jiān)之年,做好郵政業(yè)改革發(fā)展工作意義重大。今年工作的總體要求是:全面貫徹落實(shí)黨的、十八屆三中、四中、五中全會(huì)、中央第六次xz工作座談會(huì)、全國(guó)郵政管理工作會(huì)議、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立和貫徹落實(shí)“五大發(fā)展”理念,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),以落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》為主線,堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng),堅(jiān)持服務(wù)民生,推進(jìn)結(jié)構(gòu)改革,推進(jìn)合作開(kāi)放,鞏固發(fā)展態(tài)勢(shì),鞏固安全基礎(chǔ),不斷滿足全區(qū)各族人民群眾日益增長(zhǎng)的用郵需求,為全面建成與xz小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗。
預(yù)計(jì)全年郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量完成2.85億元,同比增長(zhǎng)10.04%;業(yè)務(wù)收入完成4.45億元,同比增長(zhǎng)7.49%。其中,快遞業(yè)務(wù)量完成651.321萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)12.64%;快遞業(yè)務(wù)收入完成1.73億元,同比增長(zhǎng)2.98%。郵政、快遞服務(wù)滿意度持續(xù)提高。要重點(diǎn)抓好以下工作。
(一)認(rèn)真開(kāi)展“十三五”項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。進(jìn)一步完善“十三五”規(guī)劃,做好“十三五”規(guī)劃項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作,做到“早謀劃、早安排、早部署”,爭(zhēng)取“早開(kāi)工、早建設(shè)、早投入使用”。嚴(yán)格建設(shè)程序,認(rèn)真選好設(shè)計(jì)單位,扎實(shí)開(kāi)展調(diào)查,合理確定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),著力提高設(shè)計(jì)深度,保證設(shè)計(jì)方案科學(xué)合理。加強(qiáng)與發(fā)改委等相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),保證項(xiàng)目審查工作有序進(jìn)行。
(二)切實(shí)加強(qiáng)普遍服務(wù)監(jiān)督管理工作。一是繼續(xù)開(kāi)展郵政普遍服務(wù)和機(jī)要通信等特殊服務(wù)以及全區(qū)紀(jì)特郵票銷(xiāo)售服務(wù)的監(jiān)督檢查。二是嚴(yán)守“兩條紅線”,嚴(yán)格查處未經(jīng)審批擅自撤銷(xiāo)普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、停限辦普遍服務(wù)特殊服務(wù)業(yè)務(wù)的行為。三是組織開(kāi)展黨報(bào)黨刊、郵件時(shí)限監(jiān)測(cè)、滿意度調(diào)查和監(jiān)管報(bào)告編制工作。四是加強(qiáng)對(duì)社會(huì)監(jiān)督員的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,提高社會(huì)監(jiān)督實(shí)效。五是對(duì)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)建網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行常態(tài)化管理,同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)增值項(xiàng)目開(kāi)發(fā),確保網(wǎng)點(diǎn)能夠存續(xù)下去,能夠持續(xù)提供服務(wù)。六是穩(wěn)步推進(jìn)村郵站和信報(bào)箱建設(shè)。積極聯(lián)系建設(shè)廳、發(fā)改委等相關(guān)單位和部門(mén),積極爭(zhēng)取相關(guān)支持,進(jìn)一步加快村郵站和信報(bào)箱建設(shè)進(jìn)程,使之早日惠及廣大農(nóng)牧民群眾。七是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取出臺(tái)《自治區(qū)郵政普遍服務(wù)保障監(jiān)督管理辦法》。八是做好“掃黃打非”工作。重點(diǎn)查處政治性非法出版物,特別是“qd”出版物和反動(dòng)宣傳品,全力維護(hù)我區(qū)意識(shí)形態(tài)和文化領(lǐng)域安全。九是加強(qiáng)仿印郵票圖案管理,強(qiáng)化監(jiān)督檢查審批,保障全區(qū)郵政通信生產(chǎn)的正常進(jìn)行,維護(hù)郵資憑證的發(fā)行秩序。
(三)不斷提高市場(chǎng)監(jiān)管水平。一是做好快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可工作。強(qiáng)化對(duì)市(地)局下放權(quán)限的指導(dǎo)和監(jiān)督,達(dá)到簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力的目的。二是加強(qiáng)監(jiān)管能力建設(shè),提高行政執(zhí)法效能,確保轄區(qū)內(nèi)寄遞渠道質(zhì)量和安全雙提升。三是落實(shí)好地域清理工作,統(tǒng)籌推進(jìn)六大品牌企業(yè)在那曲、阿里和山南地區(qū)的地域清理工作,逐步開(kāi)展其他品牌加盟制快遞企業(yè)在各市(地)的地域清理。四是積極推進(jìn)“電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展”工作。繼續(xù)推進(jìn)拉薩、山南、林芝三市(地)“電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展”試點(diǎn)工作,推動(dòng)出臺(tái)相關(guān)制度設(shè)計(jì)與扶持政策,形成可落地、可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)與辦法,以發(fā)揮以點(diǎn)帶面的輻射帶動(dòng)作用。五是進(jìn)一步推動(dòng)快遞“向下”工作。強(qiáng)化政策引導(dǎo),創(chuàng)建公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,做好快遞末端投遞管理與服務(wù)工作,化解服務(wù)群眾“最后一公里”難題。六是及時(shí)妥善處理用戶的申訴問(wèn)題,為用戶排憂解難,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。七是通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)、發(fā)放手冊(cè)資料、進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)檢查等形式,切實(shí)提高快遞從業(yè)人員綜合素質(zhì)。八是積極開(kāi)展其他工作。推進(jìn)快遞營(yíng)業(yè)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。全面提升寄遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,滿足用戶用郵需求。認(rèn)真開(kāi)展并進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作。永不懈怠抓好禁毒工作。
(四)全力確保行業(yè)運(yùn)行安全。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央九部委聯(lián)合下發(fā)的中綜辦〔〕24號(hào)文件精神,確保郵政業(yè)車(chē)輛安全、人員安全、郵件安全、場(chǎng)所安全。一是加強(qiáng)對(duì)快遞市場(chǎng)、郵政用品用具市場(chǎng)的監(jiān)督管理,嚴(yán)厲打擊擾亂行業(yè)正常秩序等違法行為,構(gòu)建規(guī)范有序的市場(chǎng)秩序。二是嚴(yán)格督促快遞企業(yè)完善人防、物防、技防措施,對(duì)收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞重點(diǎn)環(huán)節(jié)加強(qiáng)安全防范工作,做好安全檢查記錄,建立健全安全檢查臺(tái)賬。督導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)三個(gè)“100%”要求及禁寄物品管理規(guī)定,嚴(yán)防禁寄物品通過(guò)寄遞渠道流入社會(huì)。三是力爭(zhēng)3月底前將x光機(jī)配備到位、投入使用,保障寄遞渠道安全暢通。四是完善聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。加強(qiáng)九部門(mén)間的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機(jī)制、聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,加大安全執(zhí)法檢查力度,切實(shí)防止禁寄物品流入寄遞渠道。五是進(jìn)一步提升防范和化解突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。建立健全安全隱患排查治理體系,協(xié)調(diào)督促郵政、快遞企業(yè)定期開(kāi)展安全隱患排查,科學(xué)有效組織調(diào)配運(yùn)力,保障重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重大活動(dòng)期間寄遞渠道安全暢通。
(五)扎實(shí)開(kāi)展駐村ww工作。堅(jiān)定不移地按照區(qū)黨委決策部署,不折不扣地加以貫徹落實(shí)。一是全面落實(shí)駐村“五項(xiàng)任務(wù)”,鞏固拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,努力實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村治理體系和治理能力有新提升、基層組織和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)有新加強(qiáng)、社會(huì)穩(wěn)定和民族團(tuán)結(jié)有新局面、密切黨群干群關(guān)系有新氣象、農(nóng)牧區(qū)改革發(fā)展有新成效、農(nóng)牧民生活水平有新提高的目標(biāo)要求,不斷打牢黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。二是繼續(xù)堅(jiān)持值班帶班工作常態(tài)化,做好干部職工思想工作,堅(jiān)持24小時(shí)值班帶班,為構(gòu)建全區(qū)和諧繁榮的良好局面,做出更大貢獻(xiàn),爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
(六)著力加強(qiáng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是以“三嚴(yán)三實(shí)”為標(biāo)準(zhǔn),大力加強(qiáng)思想政治建設(shè)、基層黨組織建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)郵政管理隊(duì)伍的思想、作風(fēng)和能力建設(shè),加強(qiáng)調(diào)查研究、加強(qiáng)指導(dǎo)檢查,積極開(kāi)展干部教育培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和時(shí)效性,不斷提升干部隊(duì)伍能力素質(zhì)。二是嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項(xiàng)要求”,切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,把優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)行業(yè)科學(xué)發(fā)展作為落腳點(diǎn),不斷提升指導(dǎo)協(xié)調(diào)能力。三是加大行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作力度,針對(duì)突出問(wèn)題和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。四是繼續(xù)加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)黨紀(jì)國(guó)法,強(qiáng)化對(duì)黨員干部的監(jiān)督管理,鞏固提高廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作水平,準(zhǔn)確把握《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的基本要求,從思想和行動(dòng)上牢筑反腐倡廉防線,確保各項(xiàng)廉政規(guī)定落到實(shí)處。五是繼續(xù)推進(jìn)黨建工作創(chuàng)新。將廉政防控和行政督查工作深入推進(jìn),落實(shí)廉政防控工作措施,以行政督查促進(jìn)各市(地)局各項(xiàng)工作健康有序開(kāi)展。六是持續(xù)推進(jìn)行業(yè)精神文明建設(shè)和行業(yè)文化建設(shè),著力提升行業(yè)軟實(shí)力,注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳行業(yè)先進(jìn)典型,釋放正能量,擴(kuò)大影響力。
郵政會(huì)議主持詞篇五
同志們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:深入貫徹黨的、十八屆三中、四中全會(huì)、省委、市委全會(huì)精神和中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的決策部署,全面落實(shí)全國(guó)、全省郵政管理工作會(huì)議的各項(xiàng)任務(wù),總結(jié)20**年全市郵政管理工作,部署20**年全市郵政管理重點(diǎn)工作,統(tǒng)一思想,凝心聚力,為加快建設(shè)與20**年全省郵政管理工作會(huì)議上提出的全力打造“五個(gè)郵政”浙江樣本相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗。
去年以來(lái),省郵政管理局局長(zhǎng)王文海專(zhuān)門(mén)來(lái)衢州檢查調(diào)研快遞企業(yè)旺季保障工作及郵政業(yè)發(fā)展情況,并會(huì)見(jiàn)了衢州市委書(shū)記陳新,市委、市委秘書(shū)長(zhǎng)李鋒,副市長(zhǎng)湯飛帆等領(lǐng)導(dǎo),就推進(jìn)郵政快遞業(yè)發(fā)展、解決快遞“最后一公里”問(wèn)題作了深入交流。省郵政管理局副局長(zhǎng)詹永樞帶隊(duì)的浙江省聯(lián)合督導(dǎo)組一行來(lái)衢州開(kāi)展空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建督查。衢州市副市長(zhǎng)湯飛帆專(zhuān)題聽(tīng)取我局關(guān)于去年以來(lái)重點(diǎn)工作完成情況及下步工作的匯報(bào),并對(duì)我局去年以來(lái)開(kāi)展的各項(xiàng)工作予以充分肯定。這些都充分體現(xiàn)了省局和市委、市政府對(duì)我市郵政管理工作的高度重視和關(guān)心,同時(shí)也對(duì)我市郵政管理工作提出了更高的要求。
下面,我講三個(gè)方面內(nèi)容。
一、回顧總結(jié)20**年郵政管理工作新成效,凝心聚力干實(shí)事,進(jìn)一步推進(jìn)郵政管理工作實(shí)現(xiàn)“三大轉(zhuǎn)變”
20**年,在省郵政管理局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市局堅(jiān)持“安全為基、發(fā)展為要、服務(wù)為上、管理為本”,加快轉(zhuǎn)型升級(jí),銳意進(jìn)取,力爭(zhēng)上游,各項(xiàng)工作進(jìn)展有序,郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)普查工作全面完成,“村郵戶箱”工程持續(xù)推進(jìn),空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建和運(yùn)營(yíng)任務(wù)全部完成,快遞市場(chǎng)監(jiān)管全面加強(qiáng),安全監(jiān)管能力進(jìn)一步提升,全市郵政業(yè)快速健康發(fā)展。20**年1-12月,全市郵政行業(yè)呈現(xiàn)“運(yùn)行總體穩(wěn)健、快遞業(yè)快速增長(zhǎng)”的態(tài)勢(shì)。全市郵政企業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營(yíng)業(yè)收入)累計(jì)完成43338.4萬(wàn)元;截止20**年12月底,全市擁有快遞企業(yè)47家(轉(zhuǎn)運(yùn)中心6個(gè)),快遞門(mén)店(營(yíng)業(yè)點(diǎn))116處,快遞從業(yè)人員余人,其中,快遞業(yè)務(wù)量3054.13萬(wàn)件,業(yè)務(wù)收入27954.65萬(wàn)元,與同期相比,增長(zhǎng)率分別為96.86%、94.94%,遠(yuǎn)高于全省73.1%、52.7%的增長(zhǎng)率。20**年,全市郵政業(yè)實(shí)現(xiàn)了郵政管理工作的“三大轉(zhuǎn)變”。
(一)轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,不斷優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
去年以來(lái),我局面對(duì)行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì),轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,創(chuàng)新方式方法,強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào),優(yōu)化了我市郵政業(yè)的發(fā)展環(huán)境。
一是順勢(shì)而為爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持。去年以來(lái),我局堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”這一工作原則,主動(dòng)與市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接各項(xiàng)工作。多次向市政府分管領(lǐng)導(dǎo)就推進(jìn)全市快遞行業(yè)健康發(fā)展等工作作匯報(bào),尤其是在省郵政管理局下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真貫徹省領(lǐng)導(dǎo)批示精神進(jìn)一步加強(qiáng)郵政管理工作的通知》后,我局黨組高度重視,向市政府分管領(lǐng)導(dǎo)作了專(zhuān)題匯報(bào),找準(zhǔn)差距,狠抓落實(shí)。我局向市政府提交了《衢州市人民政府辦公室關(guān)于推進(jìn)我市快遞行業(yè)健康發(fā)展的意見(jiàn)》,目前已經(jīng)進(jìn)入審核討論階段。
二是攻難克堅(jiān)破解發(fā)展難題。去年實(shí)踐教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),市局針對(duì)快遞企業(yè)反映的突出問(wèn)題,多次召開(kāi)快遞企業(yè)座談會(huì),聽(tīng)取快遞企業(yè)訴求,并想法設(shè)法解決企業(yè)發(fā)展難題。市局與市交警部門(mén)積極協(xié)商,幫助企業(yè)落實(shí)了快遞電動(dòng)三輪車(chē)的牌照及投保項(xiàng)目。為解決快遞人員從業(yè)資格證考試難題,向省局爭(zhēng)取在衢州設(shè)立了快遞業(yè)務(wù)員從業(yè)資格證考試考點(diǎn),并聘請(qǐng)省內(nèi)郵政快遞行業(yè)專(zhuān)家對(duì)快遞業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),共有234人參訓(xùn),大大方便了衢、麗兩地快遞業(yè)務(wù)從業(yè)人員。
三是上下聯(lián)動(dòng)推進(jìn)重點(diǎn)工作??瞻奏l(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所的補(bǔ)建工作也是20**年度的重點(diǎn)工作,為更好地完成補(bǔ)建工作,我局通過(guò)向市政府爭(zhēng)取,將補(bǔ)建工作正式列入市政府重點(diǎn)督辦項(xiàng)目逐月督查。在我局的不懈努力下,20**年11月14日,常山縣新都鄉(xiāng)郵政所開(kāi)始試營(yíng)業(yè),這也標(biāo)志著全市49個(gè)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建和運(yùn)營(yíng)任務(wù)全部完成。
四是貼近民情提升服務(wù)能力。全面推進(jìn)郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布工作,在市局門(mén)戶網(wǎng)站上公布全市59個(gè)普遍服務(wù)場(chǎng)所信息等,方便群眾用郵。積極與市民政局及各縣(市、區(qū))民政局對(duì)接,協(xié)助市郵政公司做好村郵站摘牌保留工作。促進(jìn)服務(wù)便民化,鼓勵(lì)村郵站疊加免費(fèi)門(mén)診預(yù)約掛號(hào)、駕校報(bào)名、旅游包車(chē)等業(yè)務(wù)。參與完成了衢州市政府呼叫中心管理系統(tǒng)郵政快遞類(lèi)知識(shí)點(diǎn)的編寫(xiě)。印制辦事指南、業(yè)務(wù)手冊(cè)等對(duì)快遞、信報(bào)箱驗(yàn)收的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公布解釋?zhuān)M(jìn)一步方便群眾知郵用郵。有效利用“12345”政府服務(wù)熱線受理群眾訴求,20**年7月開(kāi)通熱線以來(lái),共解決群眾訴求11件,回訪中沒(méi)有出現(xiàn)不滿意評(píng)價(jià),切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的合法訴求。
(二)轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念,大力保障行業(yè)安全發(fā)展。
去年以來(lái),我局扎實(shí)履行監(jiān)管職責(zé),轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念,堅(jiān)持制度先行,不斷提高行政執(zhí)法水平,統(tǒng)籌抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作,全力促進(jìn)行業(yè)安全健康發(fā)展。
一是保持高壓執(zhí)法態(tài)勢(shì)。20**年度市局共出動(dòng)執(zhí)法檢查166批次,發(fā)放整改通知書(shū)24份,立案查處13起,其中,受到停業(yè)整頓7家,受到罰款的6家,上繳罰款額共計(jì)34000元。與20相比,在執(zhí)法檢查頻次上有了明顯增加,處罰力度也有顯著加強(qiáng),對(duì)部分不遵紀(jì)守法的企業(yè)起到了有效的警戒作用。同時(shí),重點(diǎn)清理全市無(wú)證快遞企業(yè),督促企業(yè)依法辦理合法經(jīng)營(yíng)手續(xù)。目前已有全峰、快捷、宅急送、國(guó)通等四個(gè)品牌完成了衢州地區(qū)直營(yíng)分公司的取證手續(xù),為該四個(gè)品牌的其他縣市經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的取證做好了鋪墊,將進(jìn)一步縮小無(wú)證快遞企業(yè)的數(shù)量。
二是全面完善監(jiān)管機(jī)制。我局積極探索建立適應(yīng)當(dāng)?shù)貙?shí)際的安全監(jiān)管制度,去年以來(lái),對(duì)快遞企業(yè)監(jiān)督檢查制度做了相應(yīng)完善,加大了檢查力度。建立了每季巡檢通報(bào)制度。出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)快遞企業(yè)安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》,進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)安全責(zé)任體系。建立了“試寄”制度,并對(duì)企業(yè)安全臺(tái)賬及快遞面單的保存進(jìn)行了規(guī)范。這一系列制度的確立,一定程度上彌補(bǔ)了當(dāng)前快遞行業(yè)的法律法規(guī)體系的缺位,為我市快遞企業(yè)安全生產(chǎn)提供了保障。
三是把好行業(yè)監(jiān)管關(guān)口。堅(jiān)持抓好郵政普遍服務(wù)監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)已運(yùn)營(yíng)補(bǔ)建網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督管理,去年以來(lái),市局共檢查了33處空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所,提出整改意見(jiàn)35條,并要求限期整改。開(kāi)展報(bào)刊投遞、平郵時(shí)限測(cè)試和郵票發(fā)行監(jiān)督。在全國(guó)化工基地巨化片區(qū)開(kāi)展“透明快遞”活動(dòng),快遞經(jīng)營(yíng)點(diǎn)安裝了監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)區(qū)域的直接監(jiān)控。對(duì)春節(jié)、“兩會(huì)”期間、亞信峰會(huì)、青奧會(huì)郵政服務(wù)和安全進(jìn)行周密部署,確保了重要時(shí)期郵路安全“零事故”。全面加強(qiáng)郵政市場(chǎng)監(jiān)管,堅(jiān)持行政許可事項(xiàng)公開(kāi),依法受理申請(qǐng),做好年度審核,建立全流程、透明化的審核機(jī)制。
(三)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),激發(fā)干部隊(duì)伍活力。
去年以來(lái),我局立足實(shí)際、突出重點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)省市規(guī)定步驟的同時(shí),做好自選動(dòng)作,推動(dòng)第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí),激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的信心和熱情。
一是深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。在開(kāi)展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,對(duì)深化作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行再動(dòng)員、再部署、再落實(shí),推進(jìn)干部作風(fēng)“提神提速提效”。抓制度建設(shè),結(jié)合省局的財(cái)務(wù)檢查,做好整改工作,嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”。嚴(yán)格出差審批制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度,建立考勤制度,學(xué)習(xí)制度,強(qiáng)化常態(tài)化檢查和專(zhuān)項(xiàng)督查,從嚴(yán)管理干部隊(duì)伍。
二是有的放矢抓實(shí)調(diào)查研究。去年以來(lái),市局確立了快遞價(jià)格戰(zhàn)分析、村郵站建設(shè)的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題、快遞企業(yè)如何服務(wù)好我市農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售等課題,組織相關(guān)人員深入一線調(diào)研,共召開(kāi)座談會(huì)8次,走訪企業(yè)35家,收集意見(jiàn)建議18條。特別是快遞行業(yè)服務(wù)江山的獼猴桃銷(xiāo)售的調(diào)研,對(duì)研究如何使快遞企業(yè)與當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)形成良性互動(dòng),為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)放心的服務(wù),為全市特色農(nóng)產(chǎn)品持續(xù)健康發(fā)展提供了有益參考。同時(shí),還借力調(diào)研,與衢州學(xué)院物流專(zhuān)家、教授組建調(diào)研團(tuán)隊(duì)開(kāi)展農(nóng)村快遞市場(chǎng)開(kāi)拓的課題研究。去年以來(lái),市局還在加強(qiáng)快遞電商合作方面作了大量有益的探索,聯(lián)合了市商務(wù)局、快遞協(xié)會(huì)、電商協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人召開(kāi)協(xié)同發(fā)展座談會(huì)2次,研究探索快遞與電商行業(yè)的合作模式。
三是宏揚(yáng)隊(duì)伍建設(shè)主旋律。進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨政干部選拔任用工作條例》,配好配強(qiáng)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)干部,加強(qiáng)與新入職公務(wù)員的傳幫帶工作。加強(qiáng)行政執(zhí)法綜合知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),5名新調(diào)任、轉(zhuǎn)任、錄用的公務(wù)員全部通過(guò)行政執(zhí)法資格考試,取得了由浙江省人民政府制發(fā)的浙江省行政執(zhí)法證。同時(shí),我局以服務(wù)決策、展示亮點(diǎn)、推動(dòng)工作、反映民情為重點(diǎn),密切跟蹤行業(yè)面上各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況,抓好黨委、政務(wù)信息和外宣工作,積極為郵政行業(yè)發(fā)展造勢(shì)助力、提神鼓勁。去年以來(lái),我局在省局政務(wù)信息、中國(guó)快遞報(bào)、國(guó)家級(jí)快遞雜志上錄用的篇數(shù)均在全省名列前茅。我局黨支部被市直機(jī)關(guān)工委授予20**年度全市市直機(jī)關(guān)先進(jìn)黨支部稱(chēng)號(hào)。
同志們,20**年度全市郵政管理工作所取得的成績(jī)來(lái)之不易,這是省局、市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是社會(huì)各界和人民群眾大力支持的結(jié)果,是全行業(yè)、郵政管理系統(tǒng)干部職工共同努力奮斗的結(jié)果。在此,我謹(jǐn)代表局黨組,向長(zhǎng)期關(guān)心和支持郵政業(yè)改革和發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,向全體干部職工致以崇高的敬意的衷心的感謝!
在20**年全省郵政管理工作會(huì)議上,省局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)王文海強(qiáng)調(diào),要深化依法治郵,建設(shè)“五有”法治郵政,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),全力打造“五個(gè)郵政”的浙江樣本。今后一個(gè)時(shí)期,打造“五個(gè)郵政”的浙江樣本就是全市郵政管理工作的新目標(biāo),這個(gè)新目標(biāo)是我們前進(jìn)的動(dòng)力源泉,推動(dòng)著郵政業(yè)在適應(yīng)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)中作出更大貢獻(xiàn)。“五個(gè)郵政”的浙江樣本具體有以下五個(gè)重要內(nèi)涵:
(一)致力于打造升級(jí)版的普惠郵政。
總體設(shè)想是讓普服變快、快遞普惠、普惠提質(zhì)。進(jìn)一步發(fā)揮我市“村郵戶箱”工程、快遞“向下”工程等普惠郵政的重要先發(fā)優(yōu)勢(shì),干在實(shí)處,讓普惠郵政成為更貼近群眾,讓群眾看得見(jiàn)、摸得著、更實(shí)用的郵政。要走在前列,致力于建設(shè)延伸觸角廣、服務(wù)項(xiàng)目多、普惠力度深的郵政。要共建共享,打造管理方式創(chuàng)新,服務(wù)領(lǐng)域拓寬,服務(wù)品質(zhì)最好的郵政,讓廣大群眾都能共享我市郵政業(yè)改革發(fā)展成果。
(二)致力于打造科技版的智慧郵政。
緊緊圍繞我市創(chuàng)建“智慧城市”等一系列戰(zhàn)略部署,搭上這班“信息化”高速列車(chē),實(shí)現(xiàn)衢州高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的智慧郵政,實(shí)現(xiàn)管理智能化、生產(chǎn)智能化、監(jiān)管智能化。
(三)致力于打造鞏固版的安全郵政。
嚴(yán)格落實(shí)新的《安全生產(chǎn)法》和全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議相關(guān)要求,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)改革創(chuàng)新,健全完善安全監(jiān)管體制機(jī)制,創(chuàng)新監(jiān)管方式方法,完善應(yīng)急救援體系,提高管理服務(wù)水平。
(四)致力于打造制度版的誠(chéng)信郵政。
要加快建設(shè)誠(chéng)信郵政的探索,建立覆蓋政府部門(mén)、企業(yè)、員工和消費(fèi)者的綜合誠(chéng)信體系。切實(shí)構(gòu)建誠(chéng)信監(jiān)管、建設(shè)誠(chéng)信企業(yè)、引導(dǎo)誠(chéng)信用郵、營(yíng)造誠(chéng)信環(huán)境。
(五)致力于打造節(jié)能版的綠色郵政。
認(rèn)真貫徹關(guān)于建設(shè)生態(tài)文明的基本要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變郵政業(yè)發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)郵政業(yè)與資源環(huán)境和諧發(fā)展。
在回顧過(guò)去一年取得的豐碩成績(jī)時(shí),我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)這一大環(huán)境下,我市郵政業(yè)的發(fā)展依舊任重道遠(yuǎn)。當(dāng)前,郵政業(yè)呈現(xiàn)出三個(gè)階段性特征:郵政業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)沒(méi)有變,但市場(chǎng)環(huán)境正在深刻變革。郵政業(yè)面臨改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效、開(kāi)放合作的多重任務(wù),但內(nèi)生動(dòng)力不足。郵政業(yè)的新定位對(duì)行業(yè)發(fā)展提出了新要求,但現(xiàn)有能力水平仍有差距。對(duì)照我們自身,這次市政府第八次全會(huì)上,杜市長(zhǎng)所說(shuō)的“慢”的問(wèn)題,即思路轉(zhuǎn)變慢,工作落實(shí)慢,難題突破慢,在我們單位也顯得比較突出,對(duì)照年初羅列的各項(xiàng)工作任務(wù),仍舊有部分沒(méi)有新突破。
今年是全面推進(jìn)依法治國(guó)的開(kāi)局之年,是全面深化改革的關(guān)鍵之年,是“十二五”規(guī)劃收官之年,“十三五”規(guī)劃謀劃之年,做好郵政業(yè)改革工作意義重大。20**年,根據(jù)省局的總體工作部署,今年工作的總的要求是:全面貫徹落實(shí)黨的、十八屆三中、四中全會(huì)、省委、市委全會(huì)精神和中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的決策部署,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),深化依法治郵,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),搶抓機(jī)遇、鞏固態(tài)勢(shì)、真抓實(shí)干、走在前列,為全面完成“十二五”規(guī)劃和打造“五個(gè)郵政”浙江樣本相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗。20**年度全市郵政企業(yè)和全市快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營(yíng)業(yè)收入)預(yù)計(jì)完成56000萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)30%;業(yè)務(wù)總量預(yù)計(jì)完成95000萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)35%;全市快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)完成5000萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)55%;業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)完成39000萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)40%。重點(diǎn)做好五篇文章。
(一)做好推動(dòng)政策落地文章。
一是積極爭(zhēng)取市委市政府和各級(jí)各部門(mén)的支持,逐步理順郵政監(jiān)管部門(mén)同地方的關(guān)系,擴(kuò)大郵政管理部門(mén)影響力,推動(dòng)市委市政府出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)我市快遞行業(yè)健康發(fā)展的意見(jiàn)》。指導(dǎo)助推e郵柜和“快遞之家”建設(shè),打造末端投遞服務(wù)平臺(tái),推進(jìn)主要網(wǎng)絡(luò)快遞企業(yè)在全市提供無(wú)盲點(diǎn)的快遞服務(wù)。二是認(rèn)真完成我市郵政業(yè)十三五規(guī)劃的編制工作。推進(jìn)快遞與電子商務(wù)、制造業(yè)及交通運(yùn)輸業(yè)的融合發(fā)展。鼓勵(lì)快遞企業(yè)延長(zhǎng)服務(wù)鏈,創(chuàng)新服務(wù)模式,加強(qiáng)與政府及相關(guān)部門(mén)對(duì)接,積極為企業(yè)“走出去”搭建平臺(tái)提供服務(wù)。
(二)做好依法監(jiān)管的文章。
加強(qiáng)依法行政,樹(shù)立法治思維,嚴(yán)格依法行政,提高郵政市場(chǎng)執(zhí)法水平。一是依法決策有程序。健全完善重大行政決策機(jī)制,堅(jiān)持把公眾參與、專(zhuān)家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定作為重大行政決策的必經(jīng)程序。二是行政執(zhí)法規(guī)范有序。加強(qiáng)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),建立執(zhí)法全過(guò)程記錄制度,及時(shí)將執(zhí)法材料立卷歸檔,以案卷評(píng)查為基礎(chǔ)開(kāi)展執(zhí)法評(píng)議和考核。三是加強(qiáng)執(zhí)法行為監(jiān)督。貫徹落實(shí)郵政行政執(zhí)法監(jiān)督辦法,加強(qiáng)配套制度建設(shè),強(qiáng)化層級(jí)督,實(shí)行行政執(zhí)法通報(bào)制度。四是加大執(zhí)法信息公開(kāi)力度。20**年,我局已正式納入市政府政務(wù)公開(kāi)系統(tǒng),通過(guò)衢州市政府政務(wù)公開(kāi)工作,推進(jìn)決策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi),增強(qiáng)郵政管理部門(mén)輿論引導(dǎo)力。五是加強(qiáng)違法行為查處力度。加強(qiáng)各種違法違規(guī)行為的查處,加大對(duì)破壞公平競(jìng)爭(zhēng)等不法行為的處罰力度。對(duì)下達(dá)責(zé)令整改下通知書(shū)、行政處罰決定的市場(chǎng)主體,要確保案件處理到位。加大明示禁寄物品規(guī)定、收寄驗(yàn)視制度、報(bào)刊零售等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的內(nèi)部檢查。
(三)做好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)文章。
圍繞全市“五個(gè)轉(zhuǎn)型”和“電商換市”的戰(zhàn)略部署,找準(zhǔn)自身定位,發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。堅(jiān)持“依法治郵”方針,按照“五個(gè)郵政”要求,提高快遞“最后一公里”服務(wù)能力,支持完善“智慧快遞”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。推進(jìn)主要快遞企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)的上下游融合,鼓勵(lì)快遞企業(yè)為電商企業(yè)提供倉(cāng)儲(chǔ)一體化增值服務(wù)。加強(qiáng)行業(yè)管理,保障快遞用戶的人身財(cái)產(chǎn)和信息安全。
(四)做好便民惠民服務(wù)文章。
一是引導(dǎo)郵政企業(yè)加強(qiáng)村郵站運(yùn)營(yíng)管理,探索村郵站發(fā)展新模式。借著村郵站全面鋪開(kāi)“郵掌柜”和“惠民優(yōu)選”以及“快遞下鄉(xiāng)”的契機(jī),探索村郵站發(fā)展新模式。二是力促各主要快遞公司和村郵站進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接,深入合作,共享資源。三是加強(qiáng)對(duì)新投入運(yùn)營(yíng)的空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所普遍服務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況的督查,通過(guò)用戶走訪和問(wèn)卷調(diào)查等形式,促進(jìn)郵政企業(yè)提高普遍服務(wù)質(zhì)量。四是暢通群眾監(jiān)督渠道,保障消費(fèi)者合法權(quán)益。繼續(xù)用好“12345政府熱線”,對(duì)發(fā)現(xiàn)的涉嫌嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益等違法行為,第一時(shí)間做出查處。
(五)做好隊(duì)伍建設(shè)文章。
一是加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)培養(yǎng)。制定培訓(xùn)計(jì)劃,在業(yè)務(wù)知識(shí)、綜合管理、行政執(zhí)法等方面加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo),提升郵政管理隊(duì)伍整體行政水平。二是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。運(yùn)用實(shí)踐教育活動(dòng)的成果,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”。嚴(yán)格執(zhí)行黨章和黨內(nèi)法規(guī),堅(jiān)持用制度管人管事,強(qiáng)化對(duì)政治紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。大力弘揚(yáng)市委提出的“四種精神”,圍繞“想干事、干成事、干干凈事”的總要求,著力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型機(jī)關(guān)。開(kāi)展“黨員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)”機(jī)關(guān)支部活動(dòng),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,增強(qiáng)凝聚力。三是注重行業(yè)文化建設(shè)。采取有力措施,與市委宣傳部對(duì)接,開(kāi)展“最美快遞員”評(píng)選活動(dòng),與共青團(tuán)衢州市委對(duì)接,推動(dòng)快遞行業(yè)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),引導(dǎo)和推進(jìn)企業(yè)安全發(fā)展、文明守信、優(yōu)良服務(wù),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,為百姓用郵提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
同志們,新的一年,新的目標(biāo),讓我們?cè)谑【帧⑹形⑹姓恼_領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實(shí)地,攻堅(jiān)克難,為建設(shè)與衢州轉(zhuǎn)型發(fā)展新局面相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)!
郵政會(huì)議主持詞篇六
男:龍騰錦繡前程去,金蛇吉祥好運(yùn)來(lái)。
女:歌聲裊裊辭舊歲,舞姿翩翩賀新春。
女:親愛(ài)的同仁們
合:大家下午好
男:我是主持人
女:我是主持人
男:很榮幸在這里與大家歡聚一堂,
女:在這辭舊迎新的時(shí)刻,我們先給大家拜年了!
合:大家過(guò)年好?。ㄗ饕荆?BR> 男:剛剛過(guò)去的20xx年,是公司承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)的一年。公司依托集團(tuán)的資源平臺(tái)和支持,進(jìn)一步加強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力,業(yè)務(wù)保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,取得了良好的業(yè)績(jī)。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)主持稿女:成功伴著艱辛,喜悅伴著汗水。在忙忙碌碌的每一天中,我們不知不覺(jué)地迎來(lái)了嶄新的20xx年!
男:下面有請(qǐng)xx上臺(tái)致辭并作工作總結(jié)。
譽(yù),也是我們的驕傲。
女:站在歲末我們回望過(guò)去,過(guò)去的一年有太多的感動(dòng)與故事。男:站在歲首我們企盼未來(lái),未來(lái)的一年有更多的期望與夢(mèng)想。女:千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。凱華人不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)自我,用辛勤和汗水澆注出了今天驕人的成績(jī)。下面讓我們一起來(lái)回顧xx走過(guò)的20xx。
女:20xx過(guò)去了,這一小段視頻見(jiàn)證了成長(zhǎng)的足跡;而她取得的成績(jī)也令我們無(wú)比欣慰與自豪。
男:過(guò)去的一年,在同事們的共同努力下,我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?jī)。尤其是在競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈的情況下,公司業(yè)績(jī)始終排在行業(yè)前列,并獲得星級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的榮譽(yù)和全國(guó)排名第1的好成績(jī)。這與我們的不懈努力是息息相關(guān)的。這樣的成績(jī)離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)同事的密切配合,更是離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)策劃和整體團(tuán)隊(duì)的努力和付出。
男:集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人有:
優(yōu)秀銷(xiāo)售顧問(wèn):
優(yōu)秀服務(wù)顧問(wèn):
女:優(yōu)秀客服專(zhuān)員:
技能卓越獎(jiǎng):
男:真誠(chéng)服務(wù)獎(jiǎng):
安全服務(wù)獎(jiǎng):
女:下面我們請(qǐng)為獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)。有請(qǐng)(頒獎(jiǎng))(獲獎(jiǎng)?wù)唠S機(jī)發(fā)表獲獎(jiǎng)感言)
男:接下來(lái)揭曉集團(tuán)勞動(dòng)模范突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng):
女:客戶滿意獎(jiǎng):,有請(qǐng)為他們頒獎(jiǎng)。
女:請(qǐng)為大家做獲獎(jiǎng)感言。
男:人才是公司生存和發(fā)展之本。發(fā)展的每一步都離不開(kāi)在座每個(gè)同事的努力和付出。讓我們用掌聲祝賀獲獎(jiǎng)的先進(jìn),同時(shí)把掌聲送給自己,大家辛苦啦!接下來(lái)請(qǐng)售后的兄弟姐妹給我們帶來(lái)的精彩表演,舞蹈nobody。
男:的員工不僅兢兢業(yè)業(yè)而且還多才多藝。下面有請(qǐng)信息部給我們帶來(lái)歌曲《倒帶》,大家掌聲歡迎。
女:下面有請(qǐng)給我們帶來(lái)歌曲《當(dāng)我唱起這首歌》,有請(qǐng)。
男:接下來(lái)給我們帶來(lái)歌曲《你一定要幸?!?BR> 男:今天,讓動(dòng)人的舞姿滴滴我們溫暖的心田
女:今天,讓美妙的歌聲唱響我們溫馨的祝愿
男:現(xiàn)在我宣布晚宴正式開(kāi)始。
女:下面請(qǐng)欣賞信息部帶來(lái)的歌曲《你的背包》
男:請(qǐng)大家欣賞帶來(lái)的《忘情水》。
女:《1234歌》
剩下的人,或抱團(tuán)人數(shù)錯(cuò)誤,將退出,沒(méi)在團(tuán)內(nèi)的人,也就淘汰。獲勝者有精美獎(jiǎng)品。
女:《水手》
男:《愛(ài)一點(diǎn)》
女:《十一年》
男:信息部全體《相親相愛(ài)的一家人》女:《我的好兄弟》
男:《眾人劃槳開(kāi)大船》
結(jié)束語(yǔ)
男:快樂(lè)的時(shí)光總是那么短暫,女:團(tuán)聚的日子特別讓人感動(dòng),
男:今天我們歡歌笑語(yǔ),我們暢想未來(lái),女:讓我們記住今天,讓我們期待明天。男:現(xiàn)在我宣布:
合:團(tuán)拜會(huì)到此結(jié)束。
女:請(qǐng)大家盡情的暢飲吧。
郵政會(huì)議主持詞篇七
郵政會(huì)議是一個(gè)很有意義的經(jīng)歷,它讓我們有機(jī)會(huì)在一個(gè)輕松愉悅的氣氛中學(xué)到了很多有益的知識(shí)。參加這個(gè)會(huì)議的過(guò)程不僅讓我更了解了郵政行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,也讓我明白了如何更好地協(xié)調(diào)與合作。在這篇文章里,我想分享一下我在郵政會(huì)議中的心得體會(huì)。
第二段:知識(shí)收獲
在會(huì)議上,我們了解了郵政行業(yè)的發(fā)展過(guò)程和未來(lái)趨勢(shì)。我很有感觸的是郵政行業(yè)的持續(xù)發(fā)展是和經(jīng)濟(jì)、科技、文化都息息相關(guān)的。在我看來(lái),郵政行業(yè)是一個(gè)很古老的產(chǎn)業(yè),但它在現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)方式和技術(shù)手段的引領(lǐng)下仍然不斷地發(fā)展和進(jìn)步。另外,我們還學(xué)到了智能快遞箱的例子,此項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠滿足快遞派送過(guò)程中的最后一公里的配送難題,提高工作效率,也節(jié)約了成本。
第三段:集體合作
除此之外,參加郵政會(huì)議最令我受益的部分是集體合作的過(guò)程。我們?cè)跁?huì)上分享了工作的經(jīng)驗(yàn)、挑戰(zhàn)和改進(jìn)建議等。這讓我認(rèn)識(shí)到了各種類(lèi)型的人才合作的重要性,也讓我們更加了解如何支持和幫助我們的同行。集體合作的過(guò)程中,除了了解他人的經(jīng)驗(yàn)外,更加讓我們意識(shí)到了如何處理團(tuán)隊(duì)沖突和協(xié)調(diào)合作的重要性。
第四段:演講抒發(fā)
除了參加集體討論和小組討論之外,我也有機(jī)會(huì)在會(huì)上發(fā)表自己的演講,這給了我很大的鼓舞。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅提高了我的口頭表達(dá)能力,也更加了解如何在公眾面前優(yōu)雅自信地表達(dá)自己的見(jiàn)解和看法。演講抒發(fā)給我留下了很深刻的印象,它教會(huì)了我如何更好地利用好身體語(yǔ)言來(lái)與觀眾溝通。
第五段:總結(jié)
郵政會(huì)議是我人生中一個(gè)非常寶貴且難忘的經(jīng)驗(yàn)。它教會(huì)了我如何更加有效地協(xié)調(diào)合作、更好的溝通技巧、如何更好地利用團(tuán)隊(duì)合作解決問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我也提高了自己的思維能力,學(xué)會(huì)了如何更好地總結(jié)和收獲。感謝郵政會(huì)議給我的機(jī)會(huì),讓我成長(zhǎng)為一個(gè)更好的自己。
郵政會(huì)議主持詞篇八
同志們:
在人民群眾喜迎新春佳節(jié)之際,全市郵政工作會(huì)議在這里隆重召開(kāi)。在此,我謹(jǐn)代表市委、市政府向會(huì)議的召開(kāi)表示熱烈祝賀,向與會(huì)代表并通過(guò)你們向辛勤工作在郵政戰(zhàn)線上的全體干部職工致以崇高的敬意和誠(chéng)摯的問(wèn)候!借此機(jī)會(huì),我講四點(diǎn)意見(jiàn)。
一要提高認(rèn)識(shí),把握大勢(shì)。過(guò)去的一年,xx市委堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,緊緊圍繞xx市“三大目標(biāo)”、“三大任務(wù)”和我市“四五五”跨越式發(fā)展思路,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全是干部群眾克服嚴(yán)重春旱和1.11特大雪災(zāi)、5.12地震波及金融風(fēng)暴帶來(lái)的不利影響,一心一意謀發(fā)展,聚精會(huì)神搞建設(shè),經(jīng)濟(jì)社會(huì)呈現(xiàn)出又好又快發(fā)展的良好勢(shì)頭。預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)地方生產(chǎn)總值51.34億元,同比增長(zhǎng)14.5%;人均gdp達(dá)到10948元,同比增長(zhǎng)13.7%。社會(huì)消費(fèi)品零售總額15.7億元,同比增長(zhǎng)22%;地方財(cái)政一般預(yù)算收入1.06億元,同比增長(zhǎng)32%,國(guó)稅、地稅、財(cái)政同年首次突破億元大關(guān);城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到8984元,比上年增加967元;農(nóng)民人均純收入2950元,比上年增加182元。這些成績(jī)的取得,與郵政的支持密不可分,與在座各位的努力密不可分。
二要正視成績(jī),堅(jiān)定信心。傳郵萬(wàn)里,國(guó)脈所系。郵政作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性、公用性、服務(wù)性部門(mén),是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,肩負(fù)著普遍服務(wù)的重要使命,為促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn),發(fā)展成績(jī)令人矚目:過(guò)去的一年,市郵政系統(tǒng)努力克服重重困難,創(chuàng)造了大災(zāi)之年大發(fā)展的可喜戰(zhàn)績(jī),圓滿地完成了郵政金融改革任務(wù),促進(jìn)了郵政事業(yè)又好又快發(fā)展,全市郵政業(yè)務(wù)收入完成1283萬(wàn)元,完成市局收入計(jì)劃的116.22%,完成計(jì)劃進(jìn)度排名達(dá)州市第一。成績(jī)的取得,是廣大郵政干部職工不懈奮斗、創(chuàng)新拼搏的結(jié)果,是廣大郵政干部職工集體智慧和汗水的結(jié)晶,衷心希望xx郵政人站在更高的起點(diǎn)上擬清思路,堅(jiān)定信心,開(kāi)拓進(jìn)取,博取20xx年更大的輝煌。
三要推進(jìn)改革,增強(qiáng)活力。改革是發(fā)展的根本動(dòng)力,無(wú)論是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,還是郵政企業(yè)發(fā)展,都是改革創(chuàng)新的必然結(jié)果。xx郵政在發(fā)展中,要始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),努力適應(yīng)新形勢(shì),應(yīng)對(duì)新變化,不斷完善企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制和治理體制,努力探索適應(yīng)萬(wàn)源實(shí)際、符合時(shí)代要求、具有郵政特點(diǎn)的發(fā)展快車(chē)道,不斷推進(jìn)企業(yè)全面進(jìn)步,為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
四要服務(wù)大局,促進(jìn)發(fā)展。地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、人民生活水平的快速提高,為郵政的發(fā)展拓展了廣闊的市場(chǎng)空間,郵政要融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境,根據(jù)不斷變化的社會(huì)需求,不斷豐富郵政服務(wù)的內(nèi)涵和外延,善于抓住各種有利時(shí)機(jī),履行好普遍服務(wù)職責(zé)。面對(duì)全球金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì),黨中央、國(guó)務(wù)院展開(kāi)了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“旋風(fēng)行動(dòng)”,公布了今后兩年內(nèi)多達(dá)4萬(wàn)億元的龐大投資計(jì)劃,出臺(tái)了擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)增長(zhǎng)的10項(xiàng)措施,部署了金融促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的9項(xiàng)政策措施,尤其是進(jìn)一步加快培育發(fā)展現(xiàn)代物流、金融保險(xiǎn)、電子商務(wù)等服務(wù)業(yè),加大對(duì)“三農(nóng)”和中小企業(yè)的金融支持,發(fā)出了保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的強(qiáng)烈信號(hào),給郵政事業(yè)帶來(lái)了很好的發(fā)展機(jī)遇和廣闊的發(fā)展空間,大大拓展了郵政事業(yè)的服務(wù)空間和市場(chǎng)范圍。20xx年,市委、市政府新增投資大部分將用于農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革,郵政行業(yè)要主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)大潮,緊扣時(shí)代脈搏,不斷擴(kuò)大新的市場(chǎng)需求,拓展新的業(yè)務(wù)空間,將多元化、個(gè)性化的郵政服務(wù)引向農(nóng)村,力爭(zhēng)在新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)中大顯身手。力爭(zhēng)在在服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)旅游經(jīng)濟(jì)和服務(wù)中小企業(yè)中大顯身手。市委、市政府會(huì)積極支持郵政改革發(fā)展各項(xiàng)工作,確保政策不變、力度不減,為郵政大發(fā)展搭建寬廣舞臺(tái),創(chuàng)造良好環(huán)境。
新春伊始,萬(wàn)象更新。全市郵政工作會(huì)議的成功召開(kāi)為新一年郵政發(fā)展開(kāi)好了頭、起好了步。衷心希望全體干部職工在“富民強(qiáng)郵”戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下,在以森林局長(zhǎng)為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,緊緊抓住“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”工作主線,深入貫徹落實(shí)十七屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,加快發(fā)展,強(qiáng)化服務(wù),調(diào)整結(jié)構(gòu),提升效益,以優(yōu)異的成績(jī)向祖國(guó)60華誕獻(xiàn)禮,以突出的業(yè)績(jī)回報(bào)關(guān)心支持郵政發(fā)展的萬(wàn)源人民!
最后,預(yù)祝大會(huì)圓滿成功,祝xx郵政“?!蹦暝賱?chuàng)輝煌,祝全體干部職工新春快樂(lè),工作順利,身體健康,萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
郵政會(huì)議主持詞篇九
郵政行業(yè)作為我國(guó)信息傳遞和物品交付的重要渠道,承載著重要的國(guó)家使命和社會(huì)責(zé)任。為了進(jìn)一步推動(dòng)郵政行業(yè)的發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)行業(yè)的創(chuàng)新與變革,我參加了一場(chǎng)以“郵政會(huì)議心得體會(huì)”為主題的會(huì)議。本文將從會(huì)議的組織形式、議程安排和主要內(nèi)容等方面進(jìn)行分析和總結(jié)。
第二段:組織形式和議程安排
這次會(huì)議采用了線上會(huì)議的方式進(jìn)行,使得參會(huì)人員不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制,方便了大家的參與。會(huì)議的議程安排緊湊合理,充分利用了時(shí)間,使得會(huì)議的效率得到了極大的提高。會(huì)議采用了主題報(bào)告的形式,將議程分解成不同主題的小組討論,每個(gè)小組內(nèi)的參與人員暢所欲言,交流思想,共同尋找解決問(wèn)題的方法。最后由小組的代表進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào),在全體會(huì)議上進(jìn)行展示和討論。
第三段:主要內(nèi)容及討論
會(huì)議的主要內(nèi)容圍繞著郵政行業(yè)的發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)、創(chuàng)新與變革展開(kāi)。與會(huì)人員針對(duì)郵政行業(yè)現(xiàn)有的問(wèn)題和挑戰(zhàn),提出了許多有創(chuàng)意的建議。其中,對(duì)于郵政行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出了許多具體的改進(jìn)措施,包括通過(guò)智能技術(shù)提升業(yè)務(wù)效率,推動(dòng)物流信息化,提供更加便捷和高效的服務(wù)等。同時(shí),還就郵政行業(yè)與電子商務(wù)行業(yè)的合作進(jìn)行了深入的探討,提出了加強(qiáng)合作的方向和實(shí)施措施。此外,會(huì)議還對(duì)郵政企業(yè)的自身管理和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了討論,共同尋找提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)質(zhì)量的途徑。
第四段:心得體會(huì)和啟示
參加這次會(huì)議,我深刻體會(huì)到郵政行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),郵政行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。只有及時(shí)抓住機(jī)遇,進(jìn)行改革創(chuàng)新,才能在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出。會(huì)議期間,我也從與會(huì)人員的交流中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,要加強(qiáng)行業(yè)間的協(xié)作與合作,共同推進(jìn)郵政行業(yè)的發(fā)展。其次,要注重技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。最后,要加強(qiáng)人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè),打造一支高素質(zhì)的郵政人才隊(duì)伍。同時(shí),也要注重消費(fèi)者體驗(yàn),提升服務(wù)質(zhì)量,滿足社會(huì)的多樣化需求。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望
展望未來(lái),郵政行業(yè)依然面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。但是,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,我相信郵政行業(yè)一定能夠找到自己的定位,實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量和更便捷的服務(wù)。政府、企業(yè)以及廣大郵政從業(yè)人員需要共同努力,形成合力,加速行業(yè)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。同時(shí),也需要不斷學(xué)習(xí)和思考,探索更加適應(yīng)時(shí)代要求的新型郵政服務(wù)模式。只有這樣,郵政行業(yè)才能在新的時(shí)代浪潮中實(shí)現(xiàn)自我超越,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,這次郵政會(huì)議不僅讓我對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí),也讓我深刻感受到了與會(huì)者對(duì)郵政行業(yè)的關(guān)注和熱情。我相信,在大家的共同努力下,郵政行業(yè)一定能夠迎來(lái)更美好的明天。
郵政會(huì)議主持詞篇十
中國(guó)郵政是依照《中華人民共和國(guó)全民所有制工業(yè)企業(yè)法》組建的大型國(guó)有獨(dú)資企業(yè),依法經(jīng)營(yíng)郵政專(zhuān)營(yíng)業(yè)務(wù),承擔(dān)郵政普遍服務(wù)義務(wù),受政府委托提供郵政特殊服務(wù),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性郵政業(yè)務(wù)實(shí)行商業(yè)化運(yùn)營(yíng)。下面是本站小編給大家整理的郵政局長(zhǎng)會(huì)議講話,僅供參考。
認(rèn)真總結(jié)我省郵政上半年的工作情況部署下半年的工作任務(wù)動(dòng)員全省郵政干部職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)堅(jiān)定信心鼓足干勁為全面完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)推動(dòng)我省郵政的可持續(xù)發(fā)展再立新功。
下面,我講兩個(gè)方面內(nèi)容。
一、上半年全省郵政工作情況。
今年上半年,全省各級(jí)郵政部門(mén)以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和積極進(jìn)取的精神,緊緊圍繞省局黨組的戰(zhàn)略部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家局和省局召開(kāi)的一系列專(zhuān)題會(huì)議精神,不斷深化改革,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,積極開(kāi)拓市場(chǎng),加大營(yíng)銷(xiāo)力度,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),切實(shí)改善服務(wù),經(jīng)過(guò)全省郵政干部職工的團(tuán)結(jié)拼搏,各項(xiàng)工作都取得了可喜成績(jī),郵政業(yè)務(wù)快速發(fā)展,經(jīng)營(yíng)效益更加明顯,企業(yè)實(shí)力更加增強(qiáng),發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實(shí)。
截至6月底,全省郵政業(yè)務(wù)收入完成xx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的,超進(jìn)度計(jì)劃百分點(diǎn),比上年同期增長(zhǎng)。收支差額完成xx萬(wàn)元,為年計(jì)劃的,比上年同期增長(zhǎng),支差略有節(jié)余。業(yè)務(wù)總量完成xx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的,比上年同期增長(zhǎng)。
回顧上半年,我們主要做了以下幾方面的工作:
(一)以發(fā)展為主線,郵政經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好,經(jīng)營(yíng)效益顯著提高。
上半年,全省郵政堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞省局黨組在年初工作會(huì)議上提出的“以發(fā)展為主線,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,切實(shí)改善服務(wù),充分發(fā)揮郵政整體優(yōu)勢(shì),促進(jìn)貴州郵政持續(xù)、快速、健康發(fā)展”的工作思路,從實(shí)際出發(fā),因地制宜闖市場(chǎng),實(shí)實(shí)在在抓發(fā)展,各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。
1、以重點(diǎn)業(yè)務(wù)為突破口,帶動(dòng)企業(yè)增收增效。
針對(duì)市場(chǎng)變化的特點(diǎn),我們制定了重點(diǎn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)突破的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,取得了以重點(diǎn)帶動(dòng)全局的良好效果。郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)加大中間業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)力度,積極探索專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式,保持了業(yè)務(wù)發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭,開(kāi)始走上規(guī)模發(fā)展之路。截至6月,郵儲(chǔ)余額累計(jì)達(dá)到億元,市場(chǎng)占有率達(dá)到%,距離全年郵儲(chǔ)余額突破百億目標(biāo)僅差億元。郵儲(chǔ)利差收入累計(jì)達(dá)到xx萬(wàn)元,較去年同期凈增xx萬(wàn)元,增幅為;特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)以科技為支撐,不斷加強(qiáng)速遞網(wǎng)建設(shè),切實(shí)提高特快時(shí)限,使該項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出了持續(xù)、高速增長(zhǎng)的可喜局面。1—6月全省特快業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成xx萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)%,完成年計(jì)劃的%。在郵政送款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全面快速發(fā)展的基礎(chǔ)上,新開(kāi)辦的單證照業(yè)務(wù)已在、等地、州、市局取得了較好的效益,截至6月全省該項(xiàng)業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入xx萬(wàn)元,成為速遞業(yè)務(wù)的又一增收亮點(diǎn);物流業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。及時(shí)出臺(tái)了《物流集散網(wǎng)組建方案》、《一體化物流營(yíng)銷(xiāo)方案》、《零擔(dān)貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)方案》、《同城配送營(yíng)銷(xiāo)方案》、《分銷(xiāo)與郵購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)方案》等五個(gè)業(yè)務(wù)方案,加大了客戶營(yíng)銷(xiāo)力度,取得了明顯效果。啟動(dòng)了我省第一個(gè)全國(guó)一體化物流項(xiàng)目—神奇盛世項(xiàng)目和與威門(mén)藥業(yè)合作的省內(nèi)一體化物流項(xiàng)目。成功組建了省內(nèi)零擔(dān)貨運(yùn)集散網(wǎng),開(kāi)通了省內(nèi)物流集散網(wǎng)(零擔(dān)貨運(yùn)項(xiàng)目)首期、四條專(zhuān)線。同時(shí)大力發(fā)展了農(nóng)資及農(nóng)村日用消費(fèi)品分銷(xiāo);代辦電信業(yè)務(wù)加強(qiáng)了與各家電信運(yùn)營(yíng)商的合作,通過(guò)建立定期聯(lián)席會(huì)議制度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),拓展了業(yè)務(wù)范圍,擴(kuò)大了業(yè)務(wù)規(guī)模。目前,全省已建成移動(dòng)合作營(yíng)業(yè)廳xx個(gè),電信合作營(yíng)業(yè)廳xx個(gè),聯(lián)通合作營(yíng)業(yè)廳xx個(gè),開(kāi)辦代辦電信業(yè)務(wù)的郵政局所達(dá)到了xx個(gè)。1—6月,代辦電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成xx萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng),凈增xx萬(wàn)元。郵儲(chǔ)、特快、物流、代辦電信等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,對(duì)企業(yè)增收增效發(fā)揮了支柱性的作用。
2、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
在抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),全方位地加大了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度,較好地克服了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和政策調(diào)整對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的制約,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。將函件業(yè)務(wù)作為郵政又一新增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)培育,在省局開(kāi)展大量調(diào)研的基礎(chǔ)上,通過(guò)完善硬件設(shè)施,建立激勵(lì)機(jī)制,加大營(yíng)銷(xiāo)力度等多管齊下,實(shí)現(xiàn)了多年來(lái)函件業(yè)務(wù)的首次恢復(fù)性增長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)不懈努力,商函、郵送廣告、郵資封片等業(yè)務(wù)都有了新的發(fā)展。為發(fā)展郵資封片業(yè)務(wù),省局會(huì)同省旅游局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于建議在各旅游風(fēng)景區(qū)使用郵資明信片門(mén)票的通知》,目前,該文件已在部分地區(qū)得到落實(shí)并產(chǎn)生了效益。大力開(kāi)展了名址庫(kù)信息采集工作,目前全省共有名址庫(kù)信息xx條,新增xx條,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的支撐;代辦電信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整也取得了明顯效果,代辦電信和聯(lián)通業(yè)務(wù)收入的比重穩(wěn)步提高。截至6月底,代辦中國(guó)電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)xx萬(wàn)元,占代辦電信業(yè)務(wù)總收入的,,實(shí)現(xiàn)代辦聯(lián)通收入xx萬(wàn)元,占代辦電信業(yè)務(wù)總收入的,全省代電信和聯(lián)通放號(hào)數(shù)分別為xx戶和xx戶,與去年同期相比均有較大增長(zhǎng)。以代辦移動(dòng)業(yè)務(wù)獨(dú)撐天下的單一的代辦電信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)已明顯改善。此外,報(bào)刊業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。上半年,克服了全國(guó)報(bào)刊治理整頓等帶來(lái)的不利影響,較好地完成了年初一次性報(bào)刊收訂任務(wù),同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了黨報(bào)黨刊穩(wěn)中有升的目標(biāo)。順利完成了全省報(bào)刊零售體制改革,基本實(shí)現(xiàn)了省、地、市、縣一體化經(jīng)營(yíng)。1-6月全省報(bào)刊業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成年計(jì)劃,超年進(jìn)度計(jì)劃xx個(gè)百分點(diǎn)。集郵業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出較好的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)合理調(diào)整各局郵票計(jì)劃,順利完成了今年的新郵預(yù)訂工作,并另向國(guó)家郵政局爭(zhēng)取到套紀(jì)特郵票計(jì)劃。1—6月,集郵業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成xx萬(wàn)元,完成全年進(jìn)度計(jì)劃的,這是我省集郵業(yè)務(wù)近幾年來(lái)首次實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半完成任務(wù)過(guò)半目標(biāo),扭轉(zhuǎn)了該項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的被動(dòng)局面。
3、加強(qiáng)成本控制,企業(yè)效益明顯提高。
上半年,在保持業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)了成本控制工作。通過(guò)加強(qiáng)營(yíng)收管理,加大降本增效力度,壓縮存貨,盤(pán)活資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了收入增幅高于支出增幅目標(biāo),業(yè)務(wù)成本費(fèi)用明顯下降,收入質(zhì)量得到明顯的提高。上半年成本費(fèi)用支出增幅為,比業(yè)務(wù)收入增幅低百分點(diǎn)。1—6月份業(yè)務(wù)收支差額累計(jì)完成xx萬(wàn)元,為年計(jì)劃的,企業(yè)效益穩(wěn)步提高。
(二)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐。
今年以來(lái),為進(jìn)一步加快企業(yè)發(fā)展,我們加大了改革的力度,加強(qiáng)了管理工作,為企業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展較好地發(fā)揮了支撐作用。
一是縱深推進(jìn)人力資源管理。積極推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革,對(duì)省局機(jī)關(guān)及各通信企業(yè)職能機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整。省局機(jī)關(guān)從理順管理關(guān)系,避免職能交叉入手,將原xx個(gè)處室精簡(jiǎn)為xx個(gè)處室,人員從xx人減少到xx人。地、州、市局按照經(jīng)營(yíng)、管理、監(jiān)督職能分離的原則設(shè)立四部一室,實(shí)現(xiàn)了在現(xiàn)有管理人員基礎(chǔ)上減員;穩(wěn)步實(shí)施績(jī)效管理,上半年在省局機(jī)關(guān)處級(jí)干部中率先推行了績(jī)效考核,經(jīng)過(guò)半年的運(yùn)行,機(jī)關(guān)的效率意識(shí)和協(xié)作精神不斷增強(qiáng),管理的主動(dòng)性和效率明顯提高;在初級(jí)工商管理培訓(xùn)和資格認(rèn)證中引入了項(xiàng)目管理,更增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性;實(shí)現(xiàn)了我省郵政和郵政首次東西部干部互動(dòng)交流。
二是突出財(cái)務(wù)管理。積極推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),在全省范圍內(nèi)貫徹實(shí)施完善后的專(zhuān)業(yè)化核算辦法,引進(jìn)管理會(huì)計(jì)方法,為專(zhuān)業(yè)部門(mén)提供更加準(zhǔn)確的收支核算信息;加大資產(chǎn)盤(pán)活力度,改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高資產(chǎn)收益水平,聯(lián)合網(wǎng)運(yùn)部門(mén)對(duì)中心局一千多萬(wàn)元的閑置資產(chǎn)進(jìn)行省內(nèi)無(wú)償調(diào)撥,節(jié)約了全網(wǎng)運(yùn)行成本,提高了資產(chǎn)利用率,確保了國(guó)有資產(chǎn)保值增值;為進(jìn)一步規(guī)范資金運(yùn)作,組織開(kāi)展了禁止類(lèi)財(cái)務(wù)行為及財(cái)務(wù)收支專(zhuān)項(xiàng)檢查、對(duì)部分地州市局的財(cái)務(wù)檢查和在建工程清理調(diào)查等一系列活動(dòng),對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理、及時(shí)糾正不規(guī)范財(cái)務(wù)行為、真實(shí)反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況等起到了積極的促進(jìn)作用。
三是強(qiáng)化行業(yè)管理。加強(qiáng)了速遞市場(chǎng)管理,查處了兩家違規(guī)經(jīng)營(yíng)的快遞公司,維護(hù)了郵政的專(zhuān)營(yíng)權(quán);對(duì)集郵市場(chǎng)進(jìn)行了一次全省范圍的大檢查,較好地遏制了出售假郵票及違規(guī)銷(xiāo)售郵品行為;及時(shí)貫徹執(zhí)行新的《信封》標(biāo)準(zhǔn),確保了新標(biāo)準(zhǔn)信封在全省各級(jí)郵政營(yíng)業(yè)窗口及時(shí)出售。法律事務(wù)方面,積極敦促全省各級(jí)行法部門(mén)認(rèn)真完成了各級(jí)郵政企業(yè)的工商年檢工作;加強(qiáng)了。
合同。
管理,較好地防范了合同風(fēng)險(xiǎn),截至6月底,全省未發(fā)生任何合同糾紛以及由此帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。
四是大力開(kāi)展安全管理。加大了內(nèi)部資金案件的責(zé)任查究力度,查處了一系列資金案件,對(duì)相關(guān)責(zé)任單位下達(dá)了案件責(zé)任查究。
通知書(shū)。
對(duì)直接責(zé)任人給予了嚴(yán)厲的行政和經(jīng)濟(jì)處罰對(duì)干部職工切實(shí)增強(qiáng)資金安全防范意識(shí)起到了積極的教育作用。同時(shí)從建立內(nèi)控機(jī)制、完善。
規(guī)章制度。
加強(qiáng)安全重點(diǎn)管理和加大稽查力度等方面著手,不斷加強(qiáng)郵政儲(chǔ)匯資金風(fēng)險(xiǎn)防范,消除資金安全隱患。另一方面,加強(qiáng)了技術(shù)防范硬件設(shè)施的建設(shè),全省80縣以上郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)已安裝了數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備并已投入試運(yùn)行。
五是認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治和郵票封存銷(xiāo)毀工作。為了提高服務(wù)水平和從根本上治理整頓經(jīng)營(yíng)秩序,為郵政改革和發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)外部環(huán)境,我們?cè)谌珖?guó)率先開(kāi)展了“全省郵政服務(wù)質(zhì)量集中整治活動(dòng)”,在此基礎(chǔ)上,又將該項(xiàng)工作與國(guó)家局后來(lái)開(kāi)展的“專(zhuān)項(xiàng)整治違規(guī)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題”工作緊密融合在一起,按照“三個(gè)結(jié)合”、“三不放過(guò)”的要求,上下一心,深入而扎實(shí)地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作,取得了階段性成果,較好地遏制了違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,提高了服務(wù)質(zhì)量,在社會(huì)上引起了很好的反響。同時(shí),為促進(jìn)集郵業(yè)務(wù)健康發(fā)展,對(duì)1992-20xx年紀(jì)特郵票、年冊(cè)進(jìn)行了封存,并上繳國(guó)家局統(tǒng)一銷(xiāo)毀,較好地改善了集郵業(yè)務(wù)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(三)加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率。
1、積極推進(jìn)“185”改制,順利完成了郵政特服號(hào)升位工作。上半年,我們成功推進(jìn)了以信息網(wǎng)為支撐的185客戶服務(wù)中心管理體制由省中心集中模式向各地州市分散模式的改制工作。認(rèn)真部署了郵政特服號(hào)“185”升位為“11185”的升位工作,制定了《郵政特服號(hào)升位實(shí)施方案》,通過(guò)電視、廣播、報(bào)刊等全方位的宣傳,確保了升位后的郵政特服號(hào)的順利啟動(dòng)。
2、合理調(diào)整作業(yè)組織,確保傳遞時(shí)限,提高了郵運(yùn)網(wǎng)絡(luò)資源的有效利用率。上半年,民航班機(jī)春季運(yùn)行時(shí)間和火車(chē)運(yùn)行時(shí)間大調(diào)整。面對(duì)火車(chē)改點(diǎn)后列車(chē)停站時(shí)間大幅度縮短和有效可用車(chē)次大大減少等巨大困難,全省各級(jí)網(wǎng)運(yùn)部門(mén)及時(shí)編制了新的郵運(yùn)作業(yè)計(jì)劃,并采取各種有效輔助措施,保證了我省各類(lèi)郵件的及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)運(yùn)。通過(guò)及時(shí)調(diào)整郵件發(fā)運(yùn)計(jì)劃、單獨(dú)封發(fā)限時(shí)遞郵件、測(cè)試檢查等大量準(zhǔn)備工作,于7月份開(kāi)通了省內(nèi)“次晨遞”、“次日遞”郵政特快限時(shí)遞業(yè)務(wù),大大提高了郵政速遞市場(chǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)還增加了—經(jīng)轉(zhuǎn)華北、華東方向的郵件出口,確保了我省收寄的郵件及時(shí)向外發(fā)運(yùn)。
3、加快工程進(jìn)度,加大信息網(wǎng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用力度,不斷提高郵政信息網(wǎng)絡(luò)資源的綜合利用率。一是啟動(dòng)了郵區(qū)中心局兩子系統(tǒng)建設(shè)。經(jīng)過(guò)近一年的精心準(zhǔn)備,兩子系統(tǒng)工程已于今年2月25日提前啟動(dòng),目前,信函、包裹、快包、印刷品、汽轉(zhuǎn)、火轉(zhuǎn)、航轉(zhuǎn)已全部上線運(yùn)行,運(yùn)行情況基本正常。6月份,實(shí)現(xiàn)了郵件信息的網(wǎng)上傳送和簽收。二是完成了我省綠卡統(tǒng)一版本工程的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。參與了新全國(guó)綠卡中心、河南省中心切換上線工作,進(jìn)行了綠卡終端機(jī)具驗(yàn)證測(cè)試、8省異地聯(lián)調(diào)、統(tǒng)一版本省內(nèi)培訓(xùn)、外圍系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及業(yè)務(wù)準(zhǔn)備等工作。三是做好了綜合網(wǎng)速遞子系統(tǒng)技術(shù)改造工程。6個(gè)站點(diǎn)系統(tǒng)升級(jí)和卡哈拉合作項(xiàng)目中的速遞站點(diǎn)處理系統(tǒng)與中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)互聯(lián)互通工程已按期完成,速遞郵件查驗(yàn)單處理及管理平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)已開(kāi)通運(yùn)行,速遞站點(diǎn)處理系統(tǒng)與電子化支局的連接也正式啟動(dòng)。
(四)積極推進(jìn)《xx省郵政條例》的貫徹落實(shí)。
今年以來(lái),全省郵政積極推動(dòng)《xx省郵政條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)的貫徹落實(shí),已取得顯著成效?!稐l例》于今年1月1日起正式施行后,省局黨組對(duì)《條例》的貫徹落實(shí)工作非常重視,為加快《條例》中郵政服務(wù)保障措施的具體落實(shí),省局于年初召開(kāi)了局長(zhǎng)辦公會(huì)進(jìn)行專(zhuān)題研究,并將《條例》的具體條款分解到了相關(guān)單位和部門(mén)。經(jīng)過(guò)半年的努力,我們?cè)谕ㄟ^(guò)完善服務(wù)設(shè)施,拓展服務(wù)功能,擴(kuò)大服務(wù)深度,提升服務(wù)水平來(lái)滿足用戶用郵需求,更好地履行郵政普遍服務(wù)義務(wù)的同時(shí),在落實(shí)郵政服務(wù)保障措施方面也取得了重大突破。通過(guò)不懈努力,省局與省交通廳達(dá)成了“帶有郵政專(zhuān)用標(biāo)志的運(yùn)郵車(chē)輛通過(guò)收費(fèi)公路、橋梁時(shí),減交百分之五十車(chē)輛通行費(fèi)”的協(xié)議;經(jīng)與交警部門(mén)協(xié)商,解決了xx市、xx市等局郵政專(zhuān)用車(chē)輛在市區(qū)各條道路行駛和臨時(shí)停靠問(wèn)題;在省內(nèi)其他地區(qū)穩(wěn)步推進(jìn)報(bào)刊亭建設(shè)工作的同時(shí),xx市報(bào)刊亭修建的工作也開(kāi)始取得突破,已初步爭(zhēng)取到了有關(guān)部門(mén)對(duì)在xx市區(qū)修建報(bào)刊亭的支持;郵政信報(bào)箱(群)建設(shè)也取得重大進(jìn)展,由省局與省建設(shè)廳聯(lián)合下文,將郵政信報(bào)箱(群)納入了住宅樓房建筑設(shè)計(jì)施工和驗(yàn)收規(guī)劃中。
今年以來(lái),在外部環(huán)境發(fā)生很大變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,我們通過(guò)加快發(fā)展又進(jìn)一步解決了一些歷史遺留問(wèn)題,使全省郵政保持了可喜的發(fā)展勢(shì)頭,經(jīng)濟(jì)效益日益明顯,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,通過(guò)半年的艱辛努力,為可持續(xù)發(fā)展奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們還應(yīng)該清楚地看到我們的工作中仍然存在著一些不容忽視的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,函件、物流、匯兌等業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較為緩慢,未完成計(jì)劃進(jìn)度;二是各局之間業(yè)務(wù)收入同比增幅仍有較大差距,在全省郵政效益穩(wěn)步提高的同時(shí),個(gè)別局的貨幣資金仍很緊張;三是基礎(chǔ)管理仍存在薄弱環(huán)節(jié)。資金安全形勢(shì)不容樂(lè)觀,違規(guī)經(jīng)營(yíng)仍未徹底解決。各級(jí)郵政部門(mén)一定要保持清醒的頭腦,戒驕戒躁,乘勝前進(jìn),堅(jiān)定不移地貫徹省局黨組的各項(xiàng)戰(zhàn)略部署,同心同德推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
二、下半年工作安排。
今年是加快發(fā)展、進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年,上半年工作的有效開(kāi)展,為完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)打下了較好的基礎(chǔ),但是,下半年擺在我們面前的任務(wù)仍很艱巨。我們必須正確認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握當(dāng)前郵政發(fā)展面臨的形勢(shì),既要看到完成全年任務(wù)的有利條件,又要充分估計(jì)各種困難和不利因素。要統(tǒng)一思想,振奮精神,未雨綢繆,掌握主動(dòng),以更堅(jiān)定的決心,更扎實(shí)的工作,更有效的措施,保持全省郵政良好的發(fā)展勢(shì)頭,確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的全面完成。
下半年具體要做好以下幾方面的工作:
(一)狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不動(dòng)搖,保持業(yè)務(wù)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),順利完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
發(fā)展才是硬道理。我們要在上半年取得較好成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不放松,進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)力,為郵政盡快實(shí)現(xiàn)自我生存、自我積累、自我發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。下半年要繼續(xù)抓好郵政儲(chǔ)蓄、函件、速遞、物流、代辦電信等重點(diǎn)業(yè)務(wù),保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。
1、抓重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展不放松。
要根據(jù)年初全省郵政工作會(huì)議上提出的重點(diǎn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)突破戰(zhàn)略,以重點(diǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展為突破口,帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。要不斷豐富和拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和外延,尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),形成新的長(zhǎng)效和高效業(yè)務(wù),從而給業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力。
一是郵政金融業(yè)務(wù)。要立足長(zhǎng)遠(yuǎn),逐步向規(guī)模化經(jīng)營(yíng)發(fā)展。第一,下半年郵儲(chǔ)余額突破百億元目標(biāo)指日可待,各級(jí)郵政部門(mén)要不局限于計(jì)劃,繼續(xù)加大新增余額發(fā)展力度,為資金運(yùn)作打下良好的基礎(chǔ),同時(shí)要花大力氣提高定活比;第二,繼續(xù)狠抓入帳匯款業(yè)務(wù)發(fā)展。要盡快建立客戶信息分類(lèi)檔案,采取個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略,加快占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng),將入帳匯款做成郵政儲(chǔ)蓄在農(nóng)村市場(chǎng)的拳頭產(chǎn)品;第三,要加大匯兌業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),切實(shí)轉(zhuǎn)變“重儲(chǔ)輕匯”的思想,打破“匯兌無(wú)營(yíng)銷(xiāo)”的傳統(tǒng)觀念,加大匯兌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),切實(shí)遏制匯兌業(yè)務(wù)的下滑局面;第四,要不斷擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)的種類(lèi),爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額,更好地樹(shù)立郵政中間業(yè)務(wù)的品牌形象。
二是函件業(yè)務(wù)。要推行項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)管理,進(jìn)一步增強(qiáng)商函廣告業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。下半年,商函廣告業(yè)務(wù)還將把拓展縣局市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。首先,賬單業(yè)務(wù)要爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)銀行、證券、水、電、煤氣等新增業(yè)務(wù),同時(shí)做好綠卡賬單發(fā)行,力爭(zhēng)在年底實(shí)現(xiàn)月均1萬(wàn)份的綠卡賬單寄遞量;其次,郵資明信片要繼續(xù)大力發(fā)展風(fēng)光郵資明信片和郵資明信片門(mén)票,年內(nèi)要爭(zhēng)取成功開(kāi)發(fā)1—2家省內(nèi)著名景點(diǎn)門(mén)禁系統(tǒng)門(mén)票明信片。同時(shí)要做好各種大型活動(dòng)的明信片開(kāi)發(fā)工作,以大型活動(dòng)為契機(jī),擴(kuò)大社會(huì)影響,帶動(dòng)郵資明信片業(yè)務(wù)的高速發(fā)展。充值卡明信片要不斷開(kāi)發(fā)新品種,盡快完善網(wǎng)通、電信、聯(lián)通等充值卡明信片。
策劃方案。
再次,要加強(qiáng)商函名址庫(kù)建設(shè),要建成20萬(wàn)條個(gè)人名址信息庫(kù),初步建成我省名址庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)模式,為我省商函業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展打好基礎(chǔ)。
三是速遞業(yè)務(wù)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,郵政速遞業(yè)務(wù)面臨的形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻,只有不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),拓展新增長(zhǎng)點(diǎn),才能有效彌補(bǔ)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的沖擊。第一,省內(nèi)“ems限時(shí)專(zhuān)遞”業(yè)務(wù)于7月1日起正式開(kāi)辦,為了確保此項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利有效開(kāi)展,各級(jí)郵政部門(mén)要不斷強(qiáng)化監(jiān)控與考核,認(rèn)真履行服務(wù)承諾,通過(guò)“特、快、專(zhuān)”優(yōu)勢(shì)的充分發(fā)揮,不斷提高郵政特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)影響力;第二,要深挖單證照業(yè)務(wù)的市場(chǎng)潛力。下一步要積極推廣等局的成功經(jīng)驗(yàn),積極與公安、工商、稅務(wù)、技監(jiān)、檢疫等部門(mén)開(kāi)展合作,實(shí)行項(xiàng)目管理,個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo),專(zhuān)項(xiàng)考核,整體推進(jìn),把這項(xiàng)業(yè)務(wù)作為速遞的一項(xiàng)新的長(zhǎng)效、高效業(yè)務(wù)來(lái)抓好抓實(shí),抓出成效。第三,加強(qiáng)策劃,抓好中秋、國(guó)慶《郵政禮儀營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)》和《中秋月餅速遞》營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施;第四,要加大國(guó)際業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,以等城市為重點(diǎn)逐個(gè)突破,遏制國(guó)際業(yè)務(wù)下滑趨勢(shì)。
四是物流業(yè)務(wù)。物流只有以抓大客戶為主,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,不斷擴(kuò)大市場(chǎng),做大品牌,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。一要繼續(xù)以開(kāi)發(fā)大客戶為重點(diǎn),開(kāi)通條件成熟的地、州、市、縣的零擔(dān)線路,形成覆蓋全省較大區(qū)域、互聯(lián)互通的集散(零擔(dān)貨運(yùn))網(wǎng)絡(luò);二要積極加強(qiáng)同各兄弟省(區(qū)、市)局的合作,開(kāi)通遠(yuǎn)程零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)務(wù);三要加快一體化業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)步伐;四要做好20xx年元旦、春節(jié)假日經(jīng)濟(jì)的策劃營(yíng)銷(xiāo)工作。三季度重點(diǎn)抓好中秋月餅銷(xiāo)售項(xiàng)目的布置和實(shí)施,確保銷(xiāo)售額和進(jìn)銷(xiāo)差目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);五要總結(jié)農(nóng)資分銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn),擬定20xx年種子配送方案。
五是代辦電信業(yè)務(wù)。要正確把握與各電信運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系,全面合作,重點(diǎn)突破。一要繼續(xù)把深化與移動(dòng)公司的合作作為重中之重來(lái)抓,抓好移動(dòng)商務(wù)電話、移動(dòng)ip超市運(yùn)營(yíng),加快縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)一級(jí)移動(dòng)代辦網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年代辦移動(dòng)業(yè)務(wù)收入超過(guò)2500萬(wàn)元;二要繼續(xù)擴(kuò)大與合作,提高代辦電信、聯(lián)通業(yè)務(wù)收入在代辦電信業(yè)務(wù)中的比重,降低移動(dòng)代辦政策變化產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);三要積極培育和推進(jìn)郵政信息類(lèi)業(yè)務(wù)和電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,以“11185”代售火車(chē)票業(yè)務(wù)為突破口,帶動(dòng)呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展。
六是報(bào)刊業(yè)務(wù)。一方面要繼續(xù)抓好報(bào)刊零售經(jīng)營(yíng)體制改革方案的實(shí)施,正式實(shí)施報(bào)刊零售省、地、縣一體化經(jīng)營(yíng),促進(jìn)報(bào)刊零售體制改革取得實(shí)質(zhì)性效果;另一方面要做好20xx年度報(bào)刊大收訂工作,繼續(xù)抓好報(bào)刊續(xù)、補(bǔ)訂工作。9月份是學(xué)生返校、新生入校的高峰期,各局要抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),有針對(duì)性地向?qū)W生散發(fā)推薦目錄和推薦適用報(bào)刊;同時(shí)要加快各地郵政報(bào)刊亭點(diǎn)建設(shè)步伐,力爭(zhēng)今年內(nèi)新建報(bào)刊亭工作有較大突破。
七是集郵業(yè)務(wù)。一要繼續(xù)做好庫(kù)存1992-20xx年紀(jì)特郵票銷(xiāo)毀工作;二要完成郵資票品系統(tǒng)初始化,按國(guó)家郵政局的要求及時(shí)更新郵資票品數(shù)據(jù);三要做好20xx年新郵預(yù)訂和郵票計(jì)劃分配的準(zhǔn)備工作,為20xx年集郵業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是加快業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。下半年,我們要在國(guó)家局的統(tǒng)一部署下,全面改進(jìn)和提升我們的營(yíng)銷(xiāo)方式,不斷提高營(yíng)銷(xiāo)水平。要在配合國(guó)家局建立國(guó)家局、省局、地(市)現(xiàn)業(yè)局三級(jí)大客戶營(yíng)銷(xiāo)體系的同時(shí),繼續(xù)完善省內(nèi)三級(jí)營(yíng)銷(xiāo)體系,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”:一要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)理念由“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變;二要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)組織由“全員營(yíng)銷(xiāo)”向“專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)”的轉(zhuǎn)變,三要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)方式由“全行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)”向“專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)”的轉(zhuǎn)變。力求做到“兩個(gè)結(jié)合”:一是專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)和窗口營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合;二是綜合營(yíng)銷(xiāo)和專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合。以此建立起以客戶為中心,綜合營(yíng)銷(xiāo)與專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)體系。各局、各專(zhuān)業(yè)都要把營(yíng)銷(xiāo)方式轉(zhuǎn)變工作當(dāng)作一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極探索,穩(wěn)步推進(jìn)。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,以管理促發(fā)展。
一要加快推進(jìn)郵政人才工作,建立合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。8月份,省局機(jī)關(guān)將在全省郵政范圍內(nèi)率先以公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的形式招聘部份機(jī)關(guān)工作人員;二要進(jìn)一步依法抓好規(guī)范用工工作,維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。三季度將組織開(kāi)展一次全省郵政用工的全面檢查,要在年內(nèi)規(guī)范用工身份,消除各種勞動(dòng)爭(zhēng)議隱患;三要繼續(xù)推進(jìn)減員增效工作,逐步探索用工管理新模式,對(duì)承擔(dān)普遍服務(wù)義務(wù)職能的用工按定額標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃管理,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)用工采用人工成本控制機(jī)制管理的方法。同時(shí)要應(yīng)用好離崗休養(yǎng)政策做好對(duì)富余員工的安置。四要積極抓好崗位管理,重點(diǎn)開(kāi)展管理崗位的分析工作,按照有利于工作開(kāi)展、有利于適應(yīng)市場(chǎng)變化需要、有利于人力資源開(kāi)發(fā)的原則考慮管理崗位的設(shè)置。五要積極推進(jìn)績(jī)效管理,繼續(xù)抓好省局機(jī)關(guān)處級(jí)干部和部分試點(diǎn)處室的績(jī)效管理,各企業(yè)也應(yīng)積極探索,制定符合企業(yè)實(shí)際的績(jī)效考核辦法,積極推廣。六要逐步實(shí)施生產(chǎn)崗位持證上崗,不斷提高勞動(dòng)者素質(zhì)。從今年四季度開(kāi)始,在我省郵政逐步推行生產(chǎn)崗位持證上崗制度,今年內(nèi)實(shí)現(xiàn)縣以上網(wǎng)點(diǎn)生產(chǎn)人員持證上崗,明年上半年內(nèi)實(shí)現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)生產(chǎn)人員持證上崗。
2、財(cái)務(wù)管理要緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,加強(qiáng)收入管理,加大資金監(jiān)控力度。
要開(kāi)展全面預(yù)算和成本預(yù)算管理,合理配置企業(yè)資源,強(qiáng)化內(nèi)部控制,把成本費(fèi)用預(yù)算從事后和事中轉(zhuǎn)到事前,制定預(yù)算目標(biāo),并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和考核。下半年要在1—2個(gè)地、州、市局進(jìn)行預(yù)算管理試點(diǎn),在條件成熟時(shí)在全省鋪開(kāi),以促進(jìn)我省郵政企業(yè)管理的科學(xué)化和規(guī)范化;要加大對(duì)銀行賬戶的清理力度,到今年底前,各地、州、市局資金賬戶原則上不得超過(guò)三個(gè);要進(jìn)一步完善縣市一體化管理辦法,以地、州、市局為單位進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,全面取消縣局的會(huì)計(jì)核算職能,規(guī)范縣市一體化的核算工作;要對(duì)報(bào)刊資金嚴(yán)重拖欠的現(xiàn)象進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理;要加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,下發(fā)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范,提高全省郵政系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理水平。
3、行業(yè)管理工作要進(jìn)一步貫徹落實(shí)《郵政條例》,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
相關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步抓緊貫徹落實(shí)《郵政條例》中對(duì)郵政的保障措施。根據(jù)與省交通廳達(dá)成的“帶有郵政專(zhuān)用標(biāo)志的運(yùn)郵車(chē)輛通過(guò)收費(fèi)公路、橋梁時(shí),減交百分之五十車(chē)輛通行費(fèi)”協(xié)議精神,積極與相關(guān)單位聯(lián)系共同商定具體執(zhí)行方案,盡快擬定《郵運(yùn)車(chē)輛通行高等級(jí)公路專(zhuān)用通行證管理辦法》;要以中央關(guān)于主要黨報(bào)進(jìn)報(bào)刊亭的要求為契機(jī),加強(qiáng)與政府部門(mén)聯(lián)系,加快報(bào)刊亭建設(shè),切實(shí)解決部分地區(qū)長(zhǎng)期以來(lái)存在的報(bào)刊亭建設(shè)難問(wèn)題;繼續(xù)加大執(zhí)法和市場(chǎng)監(jiān)管力度,保護(hù)好郵政專(zhuān)營(yíng)權(quán),為郵政經(jīng)營(yíng)營(yíng)造一個(gè)良好的外部市場(chǎng)環(huán)境;繼續(xù)做好信封新標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和貫徹,促進(jìn)郵政標(biāo)準(zhǔn)化工作。
4、安全管理工作方面,一方面通過(guò)對(duì)全省各級(jí)郵政儲(chǔ)蓄和匯兌網(wǎng)點(diǎn)情況進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和研究,對(duì)全省儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)存在的單人臨柜、密碼未分管等嚴(yán)重資金安全隱患進(jìn)行整頓;另一方面要認(rèn)真貫徹落實(shí)省公安廳、人民銀行及省局關(guān)于對(duì)金庫(kù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全達(dá)標(biāo)開(kāi)展集中整治的工作要求。并不斷建立健全郵政安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)制度的認(rèn)真貫徹落實(shí)來(lái)進(jìn)一步提高安全防范的意識(shí)和能力。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)物網(wǎng)優(yōu)化和信息網(wǎng)建設(shè),為業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加完善的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)支撐。
一要優(yōu)化實(shí)物網(wǎng)絡(luò)。一是配合國(guó)家局“全夜航”的實(shí)施和省內(nèi)“次日遞”、“次晨遞”業(yè)務(wù)的開(kāi)展,不斷調(diào)整郵件發(fā)運(yùn)計(jì)劃和優(yōu)化郵運(yùn)網(wǎng)絡(luò),使郵政實(shí)物網(wǎng)的組織與建設(shè)實(shí)現(xiàn)由內(nèi)部生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型的轉(zhuǎn)變;二是及時(shí)研究制定本局生產(chǎn)作業(yè)流程優(yōu)化方案,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)總包郵件總進(jìn)總出、郵件內(nèi)部交接無(wú)紙化、出口總包封發(fā)條碼化,全面優(yōu)化郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)流程;三是抓緊落實(shí)普通郵件分揀封發(fā)關(guān)系調(diào)整工作,切實(shí)減少郵件經(jīng)轉(zhuǎn)層次。
二要加快信息網(wǎng)改造。一是積極穩(wěn)妥推進(jìn)我省綠卡統(tǒng)一版本工作,力爭(zhēng)xx年x月x日完成綠卡統(tǒng)一版本在我省的切換上線;加快推進(jìn)我省郵政電子匯兌網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)工作,下半年將新增聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)201個(gè),使我省的全國(guó)聯(lián)網(wǎng)電子匯兌網(wǎng)點(diǎn)數(shù)達(dá)800個(gè),聯(lián)網(wǎng)率達(dá)79;二是加快郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)及指揮調(diào)度系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,完成三級(jí)和非三級(jí)郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)軟件的上線工作;三要加快綜合網(wǎng)速遞子系統(tǒng)建設(shè),完成速遞站點(diǎn)處理系統(tǒng)與電子化支局的連接,提高收投信息的上網(wǎng)率和信息反饋及時(shí)率,滿足卡哈拉合作信息需要。同時(shí)要開(kāi)通手機(jī)短信查詢,推廣運(yùn)用查驗(yàn)單處理及管理平臺(tái)系統(tǒng),提高查詢水平和效率;四要完成x郵政11185客戶服務(wù)中心二期工程建設(shè)工作。
(四)進(jìn)一步加大專(zhuān)項(xiàng)整治的力度,堅(jiān)決遏制違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,不斷提高服務(wù)水平。
全國(guó)郵政開(kāi)展的違規(guī)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),是國(guó)家局審時(shí)度勢(shì),站在中國(guó)郵政可持續(xù)發(fā)展的高度作出的重要戰(zhàn)略決策。專(zhuān)項(xiàng)整治工作的成敗,既是對(duì)全省各級(jí)郵政領(lǐng)導(dǎo)政治素質(zhì)的考驗(yàn),也是對(duì)我們求真務(wù)實(shí)作風(fēng)的檢驗(yàn)。從某種意義上講,這次專(zhuān)項(xiàng)整治,將成為郵政發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。全省各級(jí)郵政領(lǐng)導(dǎo)一定要將此項(xiàng)工作作為事關(guān)郵政生死存亡的一件大事抓好,抓扎實(shí),鞏固前階段整治成果,進(jìn)一步加大專(zhuān)項(xiàng)整治的力度,力爭(zhēng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作取得更大成效。
第一、全省各級(jí)郵政部門(mén),特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一定要深刻認(rèn)識(shí)專(zhuān)項(xiàng)整治工作的重大意義。要認(rèn)識(shí)到,少數(shù)單位的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,不僅損害了郵政企業(yè)的信譽(yù),還給郵政全網(wǎng)利益和經(jīng)營(yíng)秩序帶來(lái)極大的危害,甚至還會(huì)滋生腐敗,毀掉我們的干部職工隊(duì)伍。因此,我們要把專(zhuān)項(xiàng)整治工作當(dāng)作事關(guān)郵政改革,事關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,事關(guān)職工隊(duì)伍穩(wěn)定的大事來(lái)抓,要堅(jiān)決打擊一切違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,切實(shí)維護(hù)全網(wǎng)利益,為我省郵政的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
第二、要正確處理整治與發(fā)展的關(guān)系。專(zhuān)項(xiàng)整治是郵政可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求,不能將專(zhuān)項(xiàng)整治與發(fā)展對(duì)立起來(lái),降低對(duì)發(fā)展和效益的要求,我們要一手抓整治,一手抓發(fā)展,在整治過(guò)程中,要確保發(fā)展不松、業(yè)務(wù)不跨、市場(chǎng)不亂、客戶不丟,形成“以整治促發(fā)展,向整治要效益”的良好格局。
第三、要抓重點(diǎn),以重點(diǎn)帶動(dòng)全局。全省郵政要抓住重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重點(diǎn)窗口的整治工作。特快專(zhuān)遞是重點(diǎn)業(yè)務(wù),要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限、賠償標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)優(yōu)化營(yíng)業(yè)、投遞等各環(huán)節(jié)的作業(yè)組織,進(jìn)一步提高特快專(zhuān)遞的傳遞時(shí)限和服務(wù)水平,將特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)塑造成貴州郵政的品牌業(yè)務(wù)、精品業(yè)務(wù)。重點(diǎn)窗口包括對(duì)外服務(wù)窗口和11185客戶服務(wù)平臺(tái)。省、地、縣局要分別建立一個(gè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重點(diǎn)窗口。通過(guò)規(guī)范管理、完善規(guī)章制度,將11185郵政客戶服務(wù)中心塑造成為展示x企業(yè)形象的現(xiàn)代化精品窗口。
第四、要標(biāo)本兼治。既要從整治中發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題,及時(shí)糾正,更要善于舉一反三,從全局著眼,從制度入手,建立長(zhǎng)效機(jī)制。要加強(qiáng)監(jiān)督,將專(zhuān)項(xiàng)自查同日常檢查有機(jī)結(jié)合起來(lái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改。要建立健全《郵政服務(wù)質(zhì)量管理辦法》等各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,不斷規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,規(guī)范資費(fèi)優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限、處罰規(guī)定等操作規(guī)范。要強(qiáng)化責(zé)任考核,把專(zhuān)項(xiàng)整治納入績(jī)效考核,并嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。要加強(qiáng)技術(shù)防范,采用先進(jìn)的技術(shù)手段,預(yù)防違規(guī)經(jīng)營(yíng)的發(fā)生。要加強(qiáng)思想道德教育,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的氛圍。
(五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),為企業(yè)發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基石,企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化建設(shè)的好壞決定著企業(yè)的生命和活力,對(duì)企業(yè)發(fā)展具有極其重要的戰(zhàn)略意義。從去年以來(lái),省局加大了企業(yè)文化建設(shè)的力度,在兩次召開(kāi)省局機(jī)關(guān)企業(yè)文化建設(shè)座談會(huì)基礎(chǔ)上,省局已擬訂了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)xx企業(yè)文化建設(shè)的意見(jiàn)》提交這次會(huì)議討論。最近,省局還到部分地、州、市、縣局開(kāi)展企業(yè)文化專(zhuān)題調(diào)研,這都標(biāo)志著我省郵政企業(yè)文化建設(shè)工作已進(jìn)入了一個(gè)新的階段。按照省局的工作部署,今年底明年初,省局將制定出臺(tái)xx企業(yè)文化建設(shè)基本框架。全省郵政職工特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,必須充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)郵政企業(yè)文化建設(shè)的極端重要性和緊迫性,扎扎實(shí)實(shí)抓好這項(xiàng)工作。
一要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)郵政領(lǐng)導(dǎo)特別是“一把手”要將企業(yè)文化建設(shè)提到重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),親自掛帥,親自部署,不僅要做企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者,還要做企業(yè)文化建設(shè)的主要培育者和實(shí)踐者。
二要健全機(jī)構(gòu),明確職責(zé)。從省局到地、州、市局要成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的日常工作,有條件的縣局也要成立領(lǐng)導(dǎo)小組,不具備條件的縣局要明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
三要層層動(dòng)員,齊抓共管。要建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、黨政工團(tuán)齊抓共管、相關(guān)部門(mén)各司其職的工作機(jī)制。要開(kāi)展層層動(dòng)員,讓企業(yè)文化建設(shè)工作在系統(tǒng)內(nèi)人人皆知,形成人人重視企業(yè)文化,人人支持企業(yè)文化建設(shè),人人參與企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。
四要強(qiáng)化考核,狠抓落實(shí)。既要明確階段性工作目標(biāo),又要制定切實(shí)可行的。
工作計(jì)劃。
做到工作責(zé)任到人穩(wěn)步推進(jìn)務(wù)求實(shí)效。省局要將此項(xiàng)工作與各單位一年一度的精神文明建設(shè)和管理創(chuàng)新工作考核掛鉤與機(jī)關(guān)各處室的績(jī)效考核及全年目標(biāo)管理和精神文明考核掛鉤。
同志們,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,上半年全省郵政工作已經(jīng)取得了可喜的成績(jī),但離自我生存、自我積累、自我發(fā)展的良性循環(huán)還有很大的距離,我們的任務(wù)還很艱巨,全省郵政干部職工一定要認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,振奮精神,以飽滿的熱情和高昂的斗志,團(tuán)結(jié)拼搏,全面完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),為持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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郵政會(huì)議主持詞篇十一
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:貫徹落實(shí)國(guó)家局年中工作座談會(huì)總體部署,總結(jié)上半年主要工作,部署下半年重點(diǎn)任務(wù),著重研討“十三五”規(guī)劃編制和深入推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育,融入新常態(tài),奮發(fā)新作為,確保全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
一、20xx年上半年主要工作。
今年上半年,全省郵政行業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院“發(fā)展物流快遞,把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動(dòng)的新興消費(fèi)搞得紅紅火火”的總要求,緊緊圍繞國(guó)家局、省局20xx年工作會(huì)議的精神,樹(shù)立“加快發(fā)展、依法治郵、強(qiáng)化安全、提升服務(wù)、履職監(jiān)管、清正廉潔”的思路,堅(jiān)持依法治郵、提質(zhì)增效,堅(jiān)持突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn),嚴(yán)格踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,把握新定位,奮發(fā)新作為,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),年初確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工作扎實(shí)推進(jìn),全面落實(shí)。尤其是省局對(duì)全年重點(diǎn)工作安排及季度總結(jié)督導(dǎo)的做法,更是得到了馬軍勝局長(zhǎng)“黑龍江局季度計(jì)劃、季度總結(jié)、梯度推進(jìn)的工作模式好”的高度肯定,極大地鼓舞激發(fā)和鞭策激勵(lì)了全行業(yè)廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,務(wù)實(shí)重做、力求實(shí)效的工作熱情、激情和豪情,有力促進(jìn)和推動(dòng)了各項(xiàng)工作的圓滿完成。上半年,全省郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成24.12億元,同比增長(zhǎng)4.46%;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成30.74億元,同比增長(zhǎng)17.15%。全省規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成4919.32萬(wàn)件,排名全國(guó)第21位,同比增長(zhǎng)50.02%,排名全國(guó)第9位,高于全國(guó)平均增幅6.72個(gè)百分點(diǎn),比20xx年同比排名前移18位;快遞業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成9.08億元,排名全國(guó)第20位,同比增長(zhǎng)67.88%,排名全國(guó)第1位,高于全國(guó)平均增幅34.7個(gè)百分點(diǎn),比20xx年同比排名前移27位;快遞占全行業(yè)業(yè)務(wù)收入比重達(dá)29.54%,同比提高了8.93個(gè)百分點(diǎn)。
(一)行業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,發(fā)展氛圍良好。
1.加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),謀劃發(fā)展布局。全面推進(jìn)全省郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃編制工作,召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議和動(dòng)員培訓(xùn)會(huì),下發(fā)了《關(guān)于省重點(diǎn)品牌網(wǎng)絡(luò)型快遞企業(yè)申報(bào)“十三五”規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目的通知》,與省發(fā)改委、商務(wù)廳、財(cái)政廳等多部門(mén)開(kāi)展規(guī)劃編制銜接工作。各市(地)局均已完成規(guī)劃基本框架的編寫(xiě),并且已納入地方交通綜合規(guī)劃。其中哈爾濱、鶴崗、七臺(tái)河、綏化等局已將規(guī)劃納入市政府國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體規(guī)劃。
2.加強(qiáng)政政協(xié)作,改善發(fā)展環(huán)境。一是全面落實(shí)省委書(shū)記王憲魁在全省陸海絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)推進(jìn)工作會(huì)上強(qiáng)調(diào)的全面開(kāi)展鐵路、公路、航空、郵政等綜合交通網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)的要求,研究提出了《促進(jìn)黑龍江省快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,并報(bào)送省發(fā)改委。同時(shí),將我省快遞業(yè)發(fā)展概況和發(fā)展所遇到的通關(guān)、稅收政策等問(wèn)題進(jìn)行反饋。二是陸昊省長(zhǎng)在政府。
工作報(bào)告。
中首提快遞業(yè)發(fā)展內(nèi)容。同時(shí),省政府還就落實(shí)工作報(bào)告重點(diǎn)工作責(zé)任分工形成了專(zhuān)門(mén)意見(jiàn),明確要求黑龍江省郵政管理局在推進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展中切實(shí)發(fā)揮協(xié)辦作用。三是作為責(zé)任單位參與省發(fā)改委下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)黑龍江省促進(jìn)物流業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(20xx-20xx年)》和《20xx年黑龍江省物流業(yè)發(fā)展工作要點(diǎn)的通知》相關(guān)建設(shè)工作。將配送車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)化、行政許可審批流程優(yōu)化、與民航鐵路公路聯(lián)動(dòng)發(fā)展、郵政服務(wù)三農(nóng)、協(xié)同電商發(fā)展、農(nóng)村快遞配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、末端配送設(shè)施建設(shè)納入全省促進(jìn)物流業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃之中。其中快遞專(zhuān)用電動(dòng)三輪車(chē)合法終端配送,下放快遞法人企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)行政許可審批層級(jí)及尚志、拜泉等7個(gè)試點(diǎn)縣的農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)等三項(xiàng)工作已納入20xx年度行動(dòng)計(jì)劃中。四是起草《黑龍江省促進(jìn)電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,已將初稿報(bào)至省商務(wù)廳。五是以省政府出臺(tái)《黑龍江省“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃》為契機(jī),向省政府上報(bào)推進(jìn)我省“互聯(lián)網(wǎng)+快遞”協(xié)同發(fā)展的建議。六是組織開(kāi)展快遞車(chē)輛通行政策及存在問(wèn)題的調(diào)查,聯(lián)合省道路運(yùn)輸局、省交警總隊(duì)為13個(gè)市(地)53家快遞企業(yè)累計(jì)發(fā)放快遞車(chē)輛通行證479張。七是加強(qiáng)配套資金監(jiān)管,完善財(cái)政撥付的郵政普遍服務(wù)相關(guān)補(bǔ)貼資金監(jiān)管機(jī)制,并與財(cái)政廳建立相關(guān)工作機(jī)制。八是各市(地)局政政融合效果顯著。七臺(tái)河、黑河市政府主管領(lǐng)導(dǎo)參加年初工作會(huì)議。齊齊哈爾、牡丹江、大慶副市長(zhǎng)批示肯定市郵政管理工作,牡丹江、佳木斯、伊春、綏化、大興安嶺市在促進(jìn)電子商務(wù)與快遞協(xié)同發(fā)展上給予政策支持。哈爾濱市交通工作會(huì)議部署加強(qiáng)“交郵基礎(chǔ)設(shè)施融合”與“縣域郵政管理”工作。哈爾濱局向市財(cái)政局爭(zhēng)取到行政執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)資金10萬(wàn)元,主管市長(zhǎng)批示,要求由哈爾濱局牽頭起草《關(guān)于加強(qiáng)郵政普遍服務(wù)推進(jìn)全市村郵站建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,并指示哈爾濱市交通管理局對(duì)郵政專(zhuān)用標(biāo)志車(chē)輛檢查工作給予支持配合。佳木斯市政府發(fā)文加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展新型農(nóng)產(chǎn)品流通業(yè)態(tài)。省委書(shū)記王憲魁為七臺(tái)河市快遞電商協(xié)同發(fā)展點(diǎn)贊,七臺(tái)河市委書(shū)記表示大力支持快遞與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展,并出臺(tái)《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,鼓勵(lì)快遞企業(yè)和電商企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)一體化經(jīng)營(yíng)。綏化局聯(lián)合綜治、公安、工商、國(guó)安、交通等五部門(mén)出臺(tái)《綏化市郵政和快遞專(zhuān)用車(chē)輛運(yùn)行管理實(shí)施意見(jiàn)》和《綏化市寄遞渠道安全監(jiān)管辦公室關(guān)于實(shí)行寄遞實(shí)名制的公告》。
3.加快產(chǎn)業(yè)融合,保障服務(wù)支撐。一是與黑龍江省交通運(yùn)輸廳就深化交郵合作、實(shí)現(xiàn)部門(mén)聯(lián)動(dòng)發(fā)展達(dá)成共識(shí),在發(fā)展規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)資源、服務(wù)協(xié)作、流通體系、政策機(jī)制融合上謀求新思路、新舉措。二是與省財(cái)政廳、省商務(wù)廳聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于組織申報(bào)20xx年電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點(diǎn)城市的通知》,推選牡丹江市作為試點(diǎn)城市。對(duì)省商務(wù)廳下發(fā)的《黑龍江省關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的意見(jiàn)》和《黑龍江省關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的若干意見(jiàn)》的征求意見(jiàn)稿,及時(shí)提出修改意見(jiàn),其中利用物流快遞網(wǎng)絡(luò)支持制造企業(yè)外包服務(wù)環(huán)節(jié),開(kāi)展綜合集成制造和分銷(xiāo)配送;構(gòu)建產(chǎn)業(yè)發(fā)展新體系,促進(jìn)對(duì)俄電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)一體化協(xié)同發(fā)展,通過(guò)自建、合作、并購(gòu)等方式建設(shè)跨境網(wǎng)絡(luò)等建議被采納。三是積極推進(jìn)快遞物流園區(qū)建設(shè)。確定全省一級(jí)快遞物流園區(qū)布局城市哈爾濱,二級(jí)快遞物流園區(qū)布局城市齊齊哈爾、牡丹江,三級(jí)快遞物流園區(qū)布局城市佳木斯、大慶、綏化,并將全省快遞物流園區(qū)城市布局基本情況及推進(jìn)問(wèn)題上報(bào)國(guó)家局。佳木斯局聯(lián)合交通運(yùn)輸局完成“佳通綜合物流園區(qū)”建設(shè)選址工作。齊齊哈爾市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)與市客運(yùn)站簽訂合作協(xié)議,為快遞企業(yè)提供運(yùn)輸服務(wù)。佳木斯局聯(lián)合市郊區(qū)農(nóng)委,首次采用“農(nóng)郵對(duì)接”新模式,創(chuàng)建全市第一家農(nóng)產(chǎn)品電商。七臺(tái)河局成為全市加快電子商務(wù)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,促成縣快遞企業(yè)入駐電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)。綏化局建立農(nóng)村電子商務(wù)代投服務(wù)平臺(tái)。大興安嶺局引導(dǎo)企業(yè)為青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)支撐。
4.加快轉(zhuǎn)型升級(jí),提升服務(wù)能力。一是推進(jìn)“快遞下鄉(xiāng)”工作,制訂了《黑龍江省推進(jìn)“快遞下鄉(xiāng)”工程的實(shí)施方案(試行)》,召開(kāi)了省級(jí)品牌快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的“快遞下鄉(xiāng)”推進(jìn)會(huì),聯(lián)合省重點(diǎn)品牌快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人赴齊齊哈爾、佳木斯、伊春等多個(gè)市(地)鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo),上半年,全省“快遞下鄉(xiāng)”快遞服務(wù)覆蓋率100%,網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)覆蓋率達(dá)到49.39%,其中牡丹江網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)覆蓋率達(dá)到70.23%、雙鴨山網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)覆蓋率達(dá)到91.07%。二是推進(jìn)快遞“三化”建設(shè)。制訂《黑龍江省快遞“營(yíng)業(yè)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化、分撥中心規(guī)范化、作業(yè)流程制度化”建設(shè)方案》,成立“三化”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,制定下發(fā)了《黑龍江省快遞企業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)》、《黑龍江省快遞企業(yè)形象營(yíng)業(yè)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)》、《黑龍江省規(guī)范化快件分撥中心指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》、《黑龍江省快遞作業(yè)流程制度化建設(shè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》,聯(lián)合省快遞行業(yè)協(xié)會(huì)制定“三化”驗(yàn)收評(píng)定辦法,到市地局進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo),并對(duì)各市(地)快遞“三化”建設(shè)進(jìn)行通報(bào)。上半年全省標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)業(yè)場(chǎng)所完成率達(dá)到66.85%,其中鶴崗已完成100%;形象營(yíng)業(yè)場(chǎng)所完成率達(dá)到58.06%,其中牡丹江、伊春、七臺(tái)河、鶴崗、綏化完成100%;規(guī)范化分撥中心完成率達(dá)到71.43%,其中佳木斯、雞西、大慶、伊春、七臺(tái)河、鶴崗、黑河已完成100%;作業(yè)流程制度化完成率達(dá)到84.97%,其中伊春、佳木斯、雙鴨山、黑河已完成100%。三是加強(qiáng)政策指導(dǎo),推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。推動(dòng)村郵站建設(shè),制訂了《全省村郵戶箱工程建設(shè)實(shí)施方案》,全省村郵站建設(shè)目標(biāo)3000個(gè),上半年已運(yùn)營(yíng)738個(gè)。哈爾濱副市長(zhǎng)批示要求開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研研究推進(jìn)村郵站建設(shè),目前哈爾濱已建村郵站138個(gè)。齊齊哈爾市甘南縣95個(gè)行政村全部簽訂了村郵站服務(wù)協(xié)議。推進(jìn)信報(bào)箱建設(shè),哈爾濱局聯(lián)合市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)全市城鎮(zhèn)住宅信報(bào)箱建設(shè)和管理工作的通知》。大慶局與建設(shè)、規(guī)劃、城管部門(mén)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好城鎮(zhèn)居民住宅樓房信報(bào)箱建設(shè)工作的通知》。雙鴨山市政府辦公室下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)全市城鎮(zhèn)住宅信報(bào)箱建設(shè)管理工作的通知》。伊春局與市規(guī)劃局、住建局等部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《伊春市住宅樓房信報(bào)箱、信報(bào)箱群、信報(bào)箱間建設(shè)管理實(shí)施細(xì)則(試行)》。
(二)行業(yè)安全監(jiān)管力度不斷加大,監(jiān)管效能提高。
1.加強(qiáng)寄遞渠道安全監(jiān)管。一是成立黑龍江省寄遞渠道安全領(lǐng)導(dǎo)小組,聯(lián)合制訂下發(fā)《關(guān)于印發(fā)〈郵件、快件寄遞安全管理考核評(píng)分內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)〉的通知》,將加強(qiáng)郵件、快件寄遞安全管理列入《20xx年全省綜治(平安龍江建設(shè))工作要點(diǎn)》,形成了黑龍江省《寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會(huì)議紀(jì)要》,明確了各部門(mén)任務(wù)分工并召開(kāi)寄遞渠道領(lǐng)導(dǎo)小組第一次協(xié)調(diào)會(huì)議。聯(lián)合省公安廳、安全廳到佳木斯、雙鴨山、伊春、綏化4個(gè)市(地)局開(kāi)展寄遞渠道安全檢查。并在雞西召開(kāi)全省貫徹《關(guān)于加強(qiáng)郵件、快件寄遞安全管理工作的若干意見(jiàn)》推進(jìn)會(huì)。二是制定下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)家機(jī)關(guān)公文寄遞管理的通知》、《關(guān)于做好全國(guó)“兩會(huì)期間”黑龍江省郵政、快遞服務(wù)和安全工作的通知》、《關(guān)于切實(shí)做好當(dāng)前郵政安全工作的緊急通知》、《關(guān)于開(kāi)展“無(wú)著”郵件、快件管理情況專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》文件,同時(shí)開(kāi)展快遞慰問(wèn)、走訪、調(diào)研活動(dòng)。三是加強(qiáng)全省郵政業(yè)禁毒工作,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議對(duì)全省郵政業(yè)禁毒工作進(jìn)行動(dòng)員部署。制訂下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)打擊非法寄遞血樣出境行為的通知》、《黑龍江省郵政業(yè)隱患排查治理體系建設(shè)工作實(shí)施方案》、《關(guān)于積極配合做好20xx年全國(guó)緝槍治爆專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作的通知》等文件。四是開(kāi)展全省安全異地交叉大檢查,分四組對(duì)全省郵政業(yè)安全隱患進(jìn)行排查,不斷強(qiáng)化全省郵政行業(yè)隱患排查治理體系建設(shè)工作和安全監(jiān)管工作,目前已進(jìn)入總結(jié)和整改階段。五是加強(qiáng)車(chē)輛運(yùn)輸安全和防火安全管理。制定下發(fā)《黑龍江省郵政管理局關(guān)于加強(qiáng)郵政快遞車(chē)輛安全管理工作的通知》和《黑龍江省郵政行業(yè)春季防火安全工作實(shí)施方案》,督導(dǎo)各市(地)局與轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)簽訂《20xx年度消防安全責(zé)任書(shū)》,開(kāi)展了消防安全專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。哈爾濱局邀請(qǐng)了公安消防部門(mén)開(kāi)展消防知識(shí)培訓(xùn),并針對(duì)車(chē)輛火災(zāi)事故進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急演練。雙鴨山局聯(lián)合消防、公安、交通等部門(mén)進(jìn)行消防及危險(xiǎn)化學(xué)品處理演練。六是加強(qiáng)安全監(jiān)管信息化建設(shè)。省局和哈爾濱局實(shí)現(xiàn)了12家企業(yè)的16個(gè)分揀中心視頻、手機(jī)客戶端同步實(shí)時(shí)監(jiān)控,并將ems、順豐、申通、圓通、中通、百世匯通等企業(yè)重點(diǎn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)納入到了安全監(jiān)控平臺(tái)。目前已有哈爾濱、鶴崗、綏化等9個(gè)市(地)局完成視頻監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)。七是在全省郵政管理系統(tǒng)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),全面開(kāi)展郵政行業(yè)安全生產(chǎn)自查自糾、隱患排查、專(zhuān)項(xiàng)檢查和整治工作。
2.落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任。一是省局制定了《全省郵政業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,強(qiáng)化發(fā)展目標(biāo)、安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、服從監(jiān)管四方面工作。各市(地)局與快遞企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀。二是省局建立品牌企業(yè)負(fù)責(zé)人制度,制定了快遞企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任制規(guī)定和安全管理若干規(guī)定。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)檢查和日常檢查相結(jié)合,座談與培訓(xùn)相結(jié)合,督促快遞企業(yè)安全生產(chǎn)資金投入、設(shè)備投入、人員配備、安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育四到位,目前省重點(diǎn)品牌快遞企業(yè)均已配備專(zhuān)兼職安全員。三是強(qiáng)化安全培訓(xùn)。制訂《20xx年郵政監(jiān)管人員及企業(yè)負(fù)責(zé)人安全教育培訓(xùn)計(jì)劃》,分批次舉辦全省郵政管理人員培訓(xùn),指導(dǎo)省快遞協(xié)會(huì)組織兩期對(duì)全省快遞企業(yè)各級(jí)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)管理培訓(xùn),共計(jì)培訓(xùn)252人次,每期培訓(xùn)后都進(jìn)行了考試并下發(fā)通報(bào)。四是發(fā)揮協(xié)調(diào)機(jī)制作用。哈爾濱局建立政企聯(lián)席會(huì)議制度和信息報(bào)送機(jī)制。大慶局建立企業(yè)信息互通平臺(tái)。齊齊哈爾局被市安全生產(chǎn)委員會(huì)授予市“20xx年度安全生產(chǎn)工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。大慶、黑河局分別聯(lián)合市安監(jiān)局、公安局對(duì)企業(yè)開(kāi)展安全專(zhuān)項(xiàng)檢查。雞西局制訂并向企業(yè)提供安全生產(chǎn)責(zé)任制度參考樣本。綏化局實(shí)行全體干部與品牌快遞企業(yè)“一對(duì)一”安全責(zé)任捆綁。
3.加強(qiáng)制度建設(shè),提升法治能力。開(kāi)展行政執(zhí)法培訓(xùn),制訂出臺(tái)《黑龍江省郵政行政執(zhí)法監(jiān)督工作制度(試行)》、《黑龍江省郵政行政執(zhí)法責(zé)任制(試行)》等十八項(xiàng)行政執(zhí)法相關(guān)制度。編印下發(fā)《黑龍江省郵政行政執(zhí)法手冊(cè)》,規(guī)范全省郵政行政執(zhí)法行為,全面打造法治郵政。向郵政企業(yè)印發(fā)《郵政普遍服務(wù)依法行政內(nèi)容的告知》,明確市(地)郵政管理部門(mén)主要職責(zé),細(xì)化六大類(lèi)56條郵政普遍服務(wù)的法律規(guī)定和法律責(zé)任。
4.維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。實(shí)行“12305”與業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制,印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)郵政業(yè)消費(fèi)者申訴受理與行政執(zhí)法工作銜接和聯(lián)動(dòng)的通知》,共受理消費(fèi)者申訴3548件,經(jīng)調(diào)解已全部妥善處理,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失14.86萬(wàn)元,消費(fèi)者對(duì)郵政管理部門(mén)申訴處理工作滿意率為96.2%,對(duì)企業(yè)申訴處理結(jié)果滿意率為94.5%。申訴中心共轉(zhuǎn)辦市(地)局申訴20件,其中滿意11件,立案9件,處罰8起,罰款金額2.8萬(wàn)元。積極組織開(kāi)展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日系列活動(dòng)。
(三)行業(yè)市場(chǎng)秩序不斷規(guī)范,服務(wù)機(jī)制完善。
1.核查企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),專(zhuān)項(xiàng)整治。一是開(kāi)展第二階段清理和規(guī)范快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍工作,六家品牌快遞企業(yè)在13個(gè)市(地)自有網(wǎng)絡(luò)覆蓋完成率達(dá)94.9%。其中,圓通、申通、中通、韻達(dá)已實(shí)現(xiàn)各市(地)100%覆蓋。規(guī)范清理工作第三階段完成率已達(dá)到83.3%。二是制定出臺(tái)了《關(guān)于開(kāi)展快遞法人企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)范整治行動(dòng)的方案》。市(地)局按照《方案》要求,調(diào)查摸底,建立臺(tái)賬,在全省開(kāi)展檢查活動(dòng),省局成立檢查組對(duì)各市(地)執(zhí)行情況進(jìn)行督查。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),對(duì)韻達(dá)、天天、匯通、圓通、申通、國(guó)通等8家企業(yè)立案13起,處罰金額13萬(wàn)元,下發(fā)整改通知書(shū)2起,專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)取得明顯成效。新增分支機(jī)構(gòu)723家(20xx年未取得許可網(wǎng)點(diǎn)653家),完成率達(dá)到110.72%。三是加強(qiáng)許可管理。開(kāi)展許可管理培訓(xùn),制訂了《黑龍江省快遞業(yè)務(wù)員持證名單》。受理申請(qǐng)法人企業(yè)申請(qǐng)書(shū)13份,核準(zhǔn)10家;受理許可變更申請(qǐng)書(shū)140份,國(guó)家局委托核查通知書(shū)13份。上半年共計(jì)下發(fā)新增法人企業(yè)9家,累計(jì)224家;新增分支機(jī)構(gòu)723家,累計(jì)1299家。規(guī)范末端服務(wù)站管理,制訂出臺(tái)了《黑龍江省規(guī)范快遞末端服務(wù)站備案工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,下發(fā)了《快遞末端服務(wù)站備案登記表》,并對(duì)各市(地)局突破“最后一公里”配送瓶頸提出了建設(shè)性意見(jiàn)。上半年全省備案末端服務(wù)站數(shù)量達(dá)到1963個(gè)。四是加強(qiáng)監(jiān)督核查。網(wǎng)點(diǎn)改造有序推進(jìn)。各市(地)局完成了全省改造郵政網(wǎng)點(diǎn)98處、改造縣級(jí)郵政業(yè)務(wù)用房7處的核查工作,對(duì)農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程建設(shè)情況的監(jiān)督檢查。補(bǔ)建局所監(jiān)管持續(xù)跟進(jìn)。全省105個(gè)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建項(xiàng)目已全部完成備案并已開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng),部署各市(地)局將竣工運(yùn)營(yíng)局所全部納入臺(tái)帳管理和監(jiān)督體系,實(shí)現(xiàn)常態(tài)化管理。
2.規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,從嚴(yán)執(zhí)法。在普遍服務(wù)監(jiān)管方面,開(kāi)展全省郵政普遍服務(wù)監(jiān)督檢查和全省民族地區(qū)建制村通郵情況統(tǒng)計(jì)工作。省局普服處聯(lián)合哈爾濱局首次對(duì)省郵政公司的哈爾濱郵區(qū)中心局、機(jī)要通信局、郵資票品局開(kāi)展了無(wú)著郵件、機(jī)要通信、郵票發(fā)行的綜合性行政執(zhí)法檢查。對(duì)未全面貫徹落實(shí)《無(wú)法投遞又無(wú)法退回郵件管理辦法》、未將機(jī)要通信相關(guān)資料報(bào)省級(jí)郵政管理部門(mén)審核、未向社會(huì)公示郵票銷(xiāo)售的投訴渠道和方式等問(wèn)題,要求被查單位切實(shí)整改。開(kāi)展“掃黃打非”工作,共檢查郵政企業(yè)收寄場(chǎng)所1092處,檢查報(bào)刊亭112處。各市(地)局開(kāi)展了空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)建郵政局所運(yùn)營(yíng)、縣域郵政普遍服務(wù)達(dá)標(biāo)、郵政機(jī)要通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、機(jī)要通信保密安全、法定匯兌業(yè)務(wù)開(kāi)辦等專(zhuān)項(xiàng)檢查,全省共檢查郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)634個(gè),檢查郵政投遞場(chǎng)所127個(gè),走訪市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的單位用戶和個(gè)人用戶723個(gè)。哈爾濱局對(duì)郵政企業(yè)平常和掛號(hào)信件未加蓋投遞日戳行為處以2萬(wàn)元罰款。伊春局對(duì)郵政企業(yè)未公示服務(wù)種類(lèi)和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為處以1萬(wàn)元罰款。綏化局對(duì)在信件測(cè)試中不符合普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)行為給予行政警告處分。在快遞市場(chǎng)監(jiān)管方面,制訂出臺(tái)了《黑龍江省郵政市場(chǎng)監(jiān)管考核管理辦法(試行)》,成立全省郵政行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)重大執(zhí)法案件集中指導(dǎo)。全省13市(地)局共檢查1425次,出檢463天,檢查單位1179個(gè),出檢人次3685人,查處違法違規(guī)行為181次,下達(dá)整改通知122件,罰款金額13.3萬(wàn)元。開(kāi)展快遞服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治工作,制定出臺(tái)《20xx年快遞服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治。
工作方案。
》,上半年,出檢人次344人,檢查企業(yè)次數(shù)137次,查處服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題339次,責(zé)令整改7次、約談1次、行政處罰1次、罰款金額3000元。對(duì)永久集郵市場(chǎng)進(jìn)行檢查2次,對(duì)哈市宏大、泛德等3家郵政用品用具生產(chǎn)企業(yè)3次。
3.做好審批權(quán)限下放,簡(jiǎn)政放權(quán)。一是將郵政普遍服務(wù)兩項(xiàng)行政審批下放至市(地)局,并要求市(地)局繼續(xù)做好相關(guān)審批和備案工作。上半年,全省共有4個(gè)非普服新增場(chǎng)所備案,10個(gè)備案場(chǎng)所信息變更,3個(gè)暫時(shí)停限辦業(yè)務(wù)備案,17個(gè)恢復(fù)辦理業(yè)務(wù)備案。二是對(duì)快遞許可流程逐步優(yōu)化。開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn),指導(dǎo)各市(地)局建立“綠色通道”,縮短辦理時(shí)限,采取一次性告知,優(yōu)化形式審查和實(shí)地核查方案,提升服務(wù)與監(jiān)管效能。企業(yè)申請(qǐng)材料總體精簡(jiǎn)55%,許可準(zhǔn)入審批時(shí)限由45個(gè)工作日壓縮為25個(gè)工作日,進(jìn)入綠色通道企業(yè)所有許可變更審批時(shí)限壓縮為15個(gè)工作日,未進(jìn)入綠色通道企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)變更事項(xiàng)審批時(shí)限由35個(gè)工作日壓縮為25個(gè)工作日,其他變更事項(xiàng)為15個(gè)工作日。三是快遞企業(yè)分支機(jī)構(gòu)備案下放市(地)局,市(地)局負(fù)責(zé)辦理分支機(jī)構(gòu)備案。因分支機(jī)構(gòu)變更時(shí)其名錄已由市(地)局打印發(fā)放,企業(yè)辦理分支機(jī)構(gòu)備案,登記表在線自動(dòng)填報(bào),申請(qǐng)企業(yè)不再需提交和保留分支機(jī)構(gòu)備案登記表,時(shí)限縮短至5個(gè)工作日。
(四)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量有效提升,監(jiān)督日趨強(qiáng)化。
1.開(kāi)展業(yè)情調(diào)研,掌握發(fā)展趨勢(shì)。上半年,省局領(lǐng)導(dǎo)及處室深入郵政、快遞企業(yè)與企業(yè)代表進(jìn)行座談交流,分別與各(地)市主管副市長(zhǎng)就政府部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、郵政業(yè)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善民生以及加快郵政業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等方面交換意見(jiàn),全面完成對(duì)全省13個(gè)市(地)局的調(diào)研工作。各市(地)局均開(kāi)展本轄區(qū)郵政業(yè)業(yè)情調(diào)研工作,為科學(xué)制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,研究政策措施,了解把握市(縣)情業(yè)情、服務(wù)引領(lǐng)發(fā)展提供了數(shù)據(jù)支撐。
2.開(kāi)展社會(huì)監(jiān)督,加強(qiáng)行業(yè)自律。制訂印發(fā)了《黑龍江省郵政特邀監(jiān)督員管理辦法(試行)》,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。上半年,共開(kāi)展社會(huì)監(jiān)督536人次,查看服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1297個(gè),走訪消費(fèi)者2612人次,收到社會(huì)監(jiān)督報(bào)告519份,反映問(wèn)題80條,提出建議37條。相關(guān)郵政企業(yè)對(duì)涉及到的郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、營(yíng)業(yè)服務(wù)、投遞服務(wù)等方面的問(wèn)題,按照郵政管理部門(mén)的要求迅速落實(shí)整改。
3.發(fā)布服務(wù)排名,提高服務(wù)質(zhì)量。省局會(huì)同哈爾濱局通報(bào)了20xx年快遞服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果,召開(kāi)通報(bào)分析會(huì)議??爝f服務(wù)公眾滿意度全國(guó)為78.4分,較20xx年提升1.3分;哈爾濱為81.4分,與全國(guó)相比高3分,較20xx年81.3分提高0.1分。哈爾濱公眾滿意度在全國(guó)排名第六,較20xx年排名第10位上升4位。
4.加強(qiáng)信息監(jiān)管,提升監(jiān)管效能。上半年組織開(kāi)展了郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理系統(tǒng)使用、行政執(zhí)法管理系統(tǒng)使用、郵票發(fā)行監(jiān)督管理系統(tǒng)使用培訓(xùn)。加強(qiáng)郵政普遍服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)管理,重點(diǎn)做好郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所服務(wù)信息公開(kāi)工作。組建全省郵政普遍服務(wù)保障政策臺(tái)帳。開(kāi)展全省郵政專(zhuān)用標(biāo)志車(chē)輛信息核查和規(guī)范工作。
(五)基礎(chǔ)管理水平不斷提高,發(fā)展基礎(chǔ)夯實(shí)。
一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。制(修)訂了費(fèi)用支出、差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、公務(wù)接待、固定資產(chǎn)等管理實(shí)施細(xì)則。印發(fā)《黑龍江省郵政管理局公務(wù)卡實(shí)施細(xì)則(試行)》,《黑龍江省郵政管理局財(cái)務(wù)分區(qū)負(fù)責(zé)人制度》,舉辦財(cái)務(wù)培訓(xùn)班,組織財(cái)務(wù)自查工作,強(qiáng)化預(yù)算約束,財(cái)務(wù)管理水平有效提升。二是夯實(shí)基礎(chǔ)支撐。印發(fā)全省郵政管理工作要點(diǎn)、督查督辦工作制度、建立全省郵政管理系統(tǒng)重點(diǎn)工作通報(bào)制度,在全系統(tǒng)推行電子化辦公,提高了公文處理速度。三是提升統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。建立全省郵政業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行通報(bào)分析制度,開(kāi)展統(tǒng)計(jì)培訓(xùn),下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展全省郵政行業(yè)統(tǒng)計(jì)檢查工作的通知》,《黑龍江省快遞企業(yè)從業(yè)人員季度統(tǒng)計(jì)表》、《黑龍江省重點(diǎn)品牌網(wǎng)絡(luò)型快遞企業(yè)基礎(chǔ)情況統(tǒng)計(jì)表》、完成全省13個(gè)市(地)郵政業(yè)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)檢查,出檢652人次,對(duì)納入統(tǒng)計(jì)范圍的252家快遞企業(yè)、99個(gè)分揀中心、242個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和105個(gè)末端投遞網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展統(tǒng)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)檢查。四是強(qiáng)化新聞宣傳。印發(fā)了全省郵政管理系統(tǒng)新聞宣傳工作要點(diǎn)、新聞發(fā)布會(huì)制度、新聞宣傳考核管理辦法,召開(kāi)新聞宣傳和辦公綜合工作會(huì)議,全面加強(qiáng)新聞宣傳工作。
(六)精神文明建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng),示范作用顯效。
一是推進(jìn)精神文明建設(shè)工作。省局被黑龍江省直屬機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)授予“省直文明單位標(biāo)兵”稱(chēng)號(hào)。組織開(kāi)展全省“青年文明號(hào)”創(chuàng)建和“最美快遞員”評(píng)選活動(dòng),加快推進(jìn)快遞企業(yè)基層黨組織建設(shè)。大力開(kāi)展優(yōu)秀快遞員艾克帕爾·伊敏等先進(jìn)人物宣傳活動(dòng),踐行郵政精神。大慶、鶴崗局被市青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)正式納入青年文明號(hào)成員單位。伊春局為市郵政公司員工家屬募得善款近4萬(wàn)元。二是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。制訂《全省郵政管理系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)監(jiān)督檢查工作組劃分及工作辦法(試行)》,《全省郵政管理系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)監(jiān)督檢查工作方案》,《黑龍江省郵政管理局黨組管理干部新任職廉政談話辦法》,《黑龍江省郵政管理局行政效能監(jiān)察辦法》、《黑龍江省郵政管理局黨組議事規(guī)則》、《黑龍江省郵政管理局黨組重大事項(xiàng)決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估規(guī)定》、《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施意見(jiàn)》等系列規(guī)定。簽訂《黑龍江省郵政管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處。三是強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。制訂出臺(tái)《黑龍江省各市(地)郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核辦法》、《省局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及市(地)局班子重點(diǎn)任務(wù)年度目標(biāo)解析》,進(jìn)一步量化年度考核指標(biāo),細(xì)化考核內(nèi)容。制定出臺(tái)了《黑龍江省市(地)郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)方案》、《黑龍江省郵政管理局工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,下發(fā)了《關(guān)于做好黑龍江省市(地)郵政管理局副職領(lǐng)導(dǎo)后備干部和中長(zhǎng)期培養(yǎng)對(duì)象初步人選推薦報(bào)送工作的通知》,組織開(kāi)展全省干部交流工作。四是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。制訂20xx年全省郵政管理系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃,建立干部培訓(xùn)檔案,開(kāi)展了20xx年新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)工作,開(kāi)展干部人事檔案專(zhuān)項(xiàng)審核工作。五是加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定工作。召開(kāi)全省職業(yè)技能鑒定工作會(huì)議。開(kāi)展職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)考試,110家快遞企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)的1917名快遞業(yè)務(wù)員在哈爾濱、佳木斯、雞西三個(gè)考區(qū)的46個(gè)考場(chǎng)參加考試。完成20xx年我省鑒定目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)工作。六是“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育扎實(shí)啟動(dòng)。積極部署全省郵政管理系統(tǒng)“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育,召開(kāi)黑龍江省郵政管理系統(tǒng)“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育黨課暨動(dòng)員部署會(huì)。黑龍江局黨組書(shū)記和各市(地)局黨組書(shū)記全部講授黨課,開(kāi)展學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。
總之,上半年全省郵政業(yè)發(fā)展勢(shì)頭向好,尤其是快遞業(yè)呈現(xiàn)出迅猛的發(fā)展勢(shì)頭,行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整效果顯著,業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),服務(wù)水平持續(xù)改善,發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,監(jiān)管能力不斷提高,市場(chǎng)秩序不斷規(guī)范,精神文明建設(shè)不斷加強(qiáng),各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展,特別是業(yè)情調(diào)研成效明顯。國(guó)家局對(duì)我們各項(xiàng)工作給予了高度評(píng)價(jià),國(guó)家局領(lǐng)導(dǎo)和各司局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們各項(xiàng)工作推進(jìn)情況給予了充分肯定。這些成績(jī)的取得得益于國(guó)家局的正確決策、堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、親切關(guān)懷和有力指導(dǎo);得益于省局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)籌謀劃、精心組織、親力親為,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工扎實(shí)工作、攻堅(jiān)克難、奮力拼搏;得益于市(地)局的積極貫徹、認(rèn)真落實(shí)、真抓實(shí)干和有效執(zhí)行;得益于我們工作方式方法好,有招法,模式好;工作安排布置細(xì),有措施,執(zhí)行強(qiáng);工作督查督辦緊,有倒逼,節(jié)奏快;工作成效成果實(shí),有落實(shí),力度大;隊(duì)伍作風(fēng)素質(zhì)硬,有能力,狀態(tài)佳。得益于各市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體努力拼搏、奮發(fā)圖強(qiáng)、加快發(fā)展和提質(zhì)增效。更得益于全省上下積極進(jìn)取、奮發(fā)向上、風(fēng)清氣正、政令暢通的工作局面和氛圍,得益于廣大干部凝心聚力、上下一心、眾志成城和辛勤努力。在此我代表省局黨組向你們的辛勤付出表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的敬意。
面對(duì)新常態(tài)、新形勢(shì)、新任務(wù),我們必須清醒地看到,我省郵政業(yè)雖然取得長(zhǎng)足進(jìn)展,但面臨的不適應(yīng)、不平衡、不協(xié)調(diào)問(wèn)題依然突出。從郵政管理系統(tǒng)來(lái)看:一是在外聯(lián)銜接、推動(dòng)政策落地實(shí)施方面還有差距。二是運(yùn)用法治思維、法治方式和法治手段解決行業(yè)發(fā)展突出矛盾的能力有待進(jìn)一步提高。三是在支持郵政業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)型升級(jí),加快推進(jìn)“快遞向外”發(fā)展方面需要進(jìn)一步加大力度。四是在踐行轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)職能等方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。從各市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體來(lái)看:一是企業(yè)要增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感,加大發(fā)展壓力。二是企業(yè)要自覺(jué)加強(qiáng)內(nèi)控管理制度的建設(shè)和執(zhí)行。三是服務(wù)質(zhì)量求生存的意識(shí)要進(jìn)一步強(qiáng)化。四是合規(guī)守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)有待加強(qiáng)。五是信息技術(shù)應(yīng)用服務(wù)安全監(jiān)管的能力需進(jìn)一步提高。為此,我們要重視差距,查找不足,適應(yīng)新常態(tài),把握新定位,務(wù)實(shí)重做,拼搏進(jìn)取,以強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心和上進(jìn)心,努力完成下半年各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
二、下半年重點(diǎn)工作安排。
(一)營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境,找準(zhǔn)切入點(diǎn)。
一是實(shí)施規(guī)劃引領(lǐng)發(fā)展。全面推進(jìn)我省郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃編制工作,積極融入地方各級(jí)政府經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向,科學(xué)研判分析,嚴(yán)謹(jǐn)測(cè)算指標(biāo),細(xì)化任務(wù)措施,全力做好郵政業(yè)規(guī)劃在發(fā)展目標(biāo)、重大布局、重點(diǎn)工程和舉措方面與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、綜合交通運(yùn)輸發(fā)展及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的緊密銜接,重點(diǎn)突出“3+4”,即3個(gè)難點(diǎn):發(fā)展目標(biāo)、能力建設(shè)、政策支持;4項(xiàng)任務(wù):服務(wù)、安全、監(jiān)管、綜合管理,努力使全省郵政行業(yè)在發(fā)展規(guī)模、服務(wù)水平、創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力上實(shí)現(xiàn)跨越,并按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)在12月前完成全省規(guī)劃編制并上報(bào)國(guó)家局。
二是研判行業(yè)發(fā)展形勢(shì)。深入了解全省郵政業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,全面完成開(kāi)展郵政業(yè)業(yè)情調(diào)研分析活動(dòng),并上報(bào)。
調(diào)研報(bào)告。
準(zhǔn)確研判行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)一步加強(qiáng)郵政業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析通報(bào),形成通報(bào)制度常態(tài)化,更好地實(shí)現(xiàn)郵政業(yè)信息共享,共同探討促進(jìn)郵政業(yè)發(fā)展良策。
三是爭(zhēng)取行業(yè)發(fā)展政策。推動(dòng)落實(shí)省發(fā)改委文件及相關(guān)文件落地實(shí)施,聯(lián)合省交通廳、省農(nóng)委、省供銷(xiāo)合作社出臺(tái)《黑龍江省協(xié)同推進(jìn)農(nóng)村物流健康發(fā)展,加快服務(wù)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的指導(dǎo)意見(jiàn)》,與商務(wù)廳座談推動(dòng)快遞企業(yè)與電子商務(wù)平臺(tái)合作,推動(dòng)《黑龍江省電子商務(wù)與物流快遞業(yè)協(xié)同發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》,為網(wǎng)上交易提供快速高效的物流支撐。擬定黑龍江省“互聯(lián)網(wǎng)+快遞”發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn),推進(jìn)“快遞+”戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施。會(huì)同黑龍江省交通運(yùn)輸廳爭(zhēng)取對(duì)承擔(dān)郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)的專(zhuān)用車(chē)輛實(shí)行減免收取道路通行費(fèi)的優(yōu)惠政策。會(huì)同省發(fā)改委將郵政設(shè)施布局和建設(shè)納入黑龍江省土地利用規(guī)劃以及城鄉(xiāng)規(guī)劃。會(huì)同省財(cái)政廳爭(zhēng)取對(duì)提供郵政普遍服務(wù)的郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或者郵件處理場(chǎng)所的建設(shè)用地,減免城鎮(zhèn)土地使用稅,免征城市建設(shè)配套費(fèi),免征或減征城市道路占用費(fèi)。會(huì)同省農(nóng)委,爭(zhēng)取郵政的農(nóng)資政策。推動(dòng)出臺(tái)促進(jìn)全省快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)。召開(kāi)跨境貿(mào)易座談會(huì),協(xié)調(diào)解決跨境電子商務(wù)通道問(wèn)題。積極向省發(fā)改委提交方案建議,力爭(zhēng)將快遞業(yè)列入黑龍江省“一帶一路”戰(zhàn)略重點(diǎn)扶持產(chǎn)業(yè),支持哈爾濱、綏芬河借助口岸優(yōu)勢(shì)開(kāi)展對(duì)俄跨境服務(wù)試點(diǎn),引導(dǎo)企業(yè)建立配送海外倉(cāng)。推進(jìn)快遞園區(qū)建設(shè),與各市(地)級(jí)政府溝通協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排保障快遞物流園區(qū)和快件集散中心土地供給,著重加強(qiáng)一級(jí)物流節(jié)點(diǎn)城市專(zhuān)業(yè)化快遞園區(qū)布局建設(shè),引導(dǎo)哈、齊、牡、佳、大省重點(diǎn)品牌快遞企業(yè)形成規(guī)模效應(yīng)后入駐。促進(jìn)快遞服務(wù)與制造業(yè)協(xié)同發(fā)展,與省工信委溝通座談研討關(guān)于《黑龍江省裝備制造業(yè)與快遞業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的建議》,擬出臺(tái)《黑龍江省現(xiàn)代制造業(yè)與快遞業(yè)協(xié)同發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》,開(kāi)展聯(lián)合項(xiàng)目建設(shè)。與鐵路、民航、海關(guān)等部門(mén)座談交流,為快遞企業(yè)爭(zhēng)取政策,加快快遞企業(yè)與其聯(lián)動(dòng)發(fā)展。推進(jìn)解決快遞電動(dòng)三輪車(chē)禁限行問(wèn)題,以綏化、牡丹江電動(dòng)三輪車(chē)末端配送問(wèn)題解決方案為示范,以點(diǎn)帶面推進(jìn)解決全省其他11個(gè)市(地)快遞用電動(dòng)三輪車(chē)等末端配送“最后一公里”難題。
四是鼓勵(lì)快遞能力創(chuàng)新。推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下末端服務(wù)能力建設(shè),督促企業(yè)積極與院校、物業(yè)、超市及專(zhuān)業(yè)第三方合作,創(chuàng)新末端投遞方式,提升技術(shù)支撐能力,推進(jìn)末端使用智能快件箱。鼓勵(lì)快遞企業(yè)加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)布局和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和穩(wěn)定性,積極引導(dǎo)企業(yè)加快功能整合和服務(wù)延伸,全面完成“快遞下鄉(xiāng)”年度目標(biāo),助力廣大農(nóng)民利用網(wǎng)絡(luò)打開(kāi)市場(chǎng),增加收入。
(二)維護(hù)行業(yè)安全秩序,把握根本點(diǎn)。
一是切實(shí)加強(qiáng)安全管理。著力構(gòu)建科學(xué)合理安全體系,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,制訂快遞安全管理若干規(guī)定,建立健全寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)制,推動(dòng)把寄遞安全工作納入地方社會(huì)綜合治理體系,9月底前,各市(地)局都要成立寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并將寄遞安全工作納入地方社會(huì)綜合治理體系。年底前黑龍江省寄遞渠道領(lǐng)導(dǎo)小組將按照郵件、快件寄遞安全管理考核評(píng)分內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各市(地)局進(jìn)行打分。推動(dòng)寄遞實(shí)名制試點(diǎn)工作,爭(zhēng)取20xx年全面推進(jìn)寄遞實(shí)名制。貫徹落實(shí)加強(qiáng)郵件快件寄遞安全管理工作意見(jiàn),健全完善安全監(jiān)管體制機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)收寄驗(yàn)視制度,對(duì)郵件快件實(shí)行先驗(yàn)后封,嚴(yán)防毒品、槍支、易燃易爆危險(xiǎn)品流入寄遞渠道。聯(lián)合有關(guān)部門(mén)共同做好寄遞渠道禁毒、反恐、掃黃打非等工作。突出做好中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利七十周年紀(jì)念活動(dòng)、新疆20xx亞歐博覽會(huì)等重大活動(dòng)的郵路安保工作,對(duì)重大隱患治理實(shí)行掛牌督辦,確保監(jiān)控、整改、防范到位。做好安全生產(chǎn)大檢查總結(jié)工作,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)環(huán)節(jié)要進(jìn)行細(xì)致深入分析,就快遞企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中存在安全問(wèn)題形成總結(jié)報(bào)告。繼續(xù)指導(dǎo)省快遞行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦行業(yè)安全培訓(xùn)。
二是加強(qiáng)安全監(jiān)管信息化建設(shè)。推動(dòng)安全監(jiān)管信息系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用管理。推進(jìn)行業(yè)安全工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)安全監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制,推動(dòng)寄遞渠道安全監(jiān)管綜合治理和屬地化管理。加快全省郵政業(yè)信息監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),推廣便攜式執(zhí)法檢測(cè)設(shè)備應(yīng)用。逐步完善市級(jí)安全監(jiān)管系統(tǒng),爭(zhēng)取將我省監(jiān)控平臺(tái)納入國(guó)家局監(jiān)控系統(tǒng)。全省13個(gè)市(地)安全監(jiān)控視頻系統(tǒng)全部建設(shè)到位。
三是加強(qiáng)旺季和應(yīng)急保障能力。做好旺季、重大節(jié)日安全和服務(wù)保障工作。制定全省快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案,配合協(xié)會(huì)召開(kāi)旺季服務(wù)媒體通氣會(huì)、企業(yè)通聯(lián)會(huì),做好新聞采訪等工作,“雙11”后召開(kāi)總結(jié)會(huì)。形成旺季、重大節(jié)日安全和服務(wù)保障工作長(zhǎng)效機(jī)制,做到有預(yù)案、有措施、有保障。做好重大活動(dòng)和突發(fā)事件應(yīng)急處置工作,針對(duì)企業(yè)倒閉、渠道阻斷等突發(fā)事件完善專(zhuān)項(xiàng)。
應(yīng)急預(yù)案。
確保重點(diǎn)地區(qū)、重大活動(dòng)的寄遞渠道安全平穩(wěn)暢通。
(三)依法強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管,明確著力點(diǎn)。
一是加強(qiáng)普遍服務(wù)監(jiān)管。嚴(yán)守擅自撤銷(xiāo)普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、停限辦郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)業(yè)務(wù)行為兩條“紅線”。做好兩項(xiàng)郵政普遍服務(wù)行政審批工作。進(jìn)一步規(guī)范省屬本級(jí)政府投資項(xiàng)目基本建設(shè)資金國(guó)庫(kù)集中支付管理。及時(shí)通報(bào)和公開(kāi)執(zhí)法信息,督促企業(yè)加強(qiáng)行業(yè)自律。繼續(xù)開(kāi)展郵政專(zhuān)用標(biāo)志車(chē)輛檢查活動(dòng),建立和完善郵政專(zhuān)用標(biāo)志車(chē)輛管理檔案。推進(jìn)普遍服務(wù)管理信息化應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)行政審批、行政執(zhí)法、日常監(jiān)督管理信息化。鞏固郵政設(shè)施普查成果,于10月底前完成郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理系統(tǒng)中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息錄入。加強(qiáng)郵票發(fā)行監(jiān)管,監(jiān)督做好抗戰(zhàn)勝利七十周年等紀(jì)特郵票發(fā)行工作,逐步開(kāi)展仿印郵票圖案審批工作。鞏固郵政設(shè)施普查成果,完善郵政網(wǎng)點(diǎn)信息并公開(kāi)發(fā)布。采取多種方式進(jìn)行普法宣傳,在省郵政公司8月份舉辦的全省普遍服務(wù)培訓(xùn)班上作普法教育講座。加強(qiáng)郵政社會(huì)監(jiān)督工作,開(kāi)展全省郵政特邀社會(huì)監(jiān)督員培訓(xùn),組織社會(huì)監(jiān)督員開(kāi)展郵政服務(wù)消費(fèi)者體驗(yàn)活動(dòng)和綜合性業(yè)務(wù)跨區(qū)檢查,對(duì)優(yōu)秀社會(huì)監(jiān)督員進(jìn)行表彰。開(kāi)展加強(qiáng)郵政機(jī)要通信監(jiān)管,建立獨(dú)立的機(jī)要通信檢查專(zhuān)項(xiàng)檔案,保障郵政機(jī)要通信作業(yè)系統(tǒng)獨(dú)立性。
二是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管工作。規(guī)范完善執(zhí)法協(xié)作機(jī)制,搭建多部門(mén)執(zhí)法協(xié)作平臺(tái)。對(duì)照《黑龍江省郵政市場(chǎng)監(jiān)管工作考核管理辦法》對(duì)市(地)局進(jìn)行考核打分。有效運(yùn)用約談等行政手段,促進(jìn)市場(chǎng)主體規(guī)范經(jīng)營(yíng)、健康發(fā)展。加強(qiáng)國(guó)家機(jī)關(guān)公文寄遞管理,依法查處違法行為。認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)提示工作,及時(shí)公布關(guān)系消費(fèi)者切身利益的事件信息。通過(guò)采取快遞企業(yè)等級(jí)評(píng)定、發(fā)布誠(chéng)信指數(shù)、建立“黑名單”、末位淘汰等措施,引導(dǎo)企業(yè)牢固樹(shù)立“安全第一、誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念。聯(lián)合省快遞行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦以“安全生產(chǎn)工作中的突發(fā)問(wèn)題與應(yīng)急對(duì)策、快遞企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)務(wù)與應(yīng)急處置”為主題的安全生產(chǎn)培訓(xùn)班。
三是加強(qiáng)許可規(guī)范管理。做好快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可注銷(xiāo)管理工作,建立快遞市場(chǎng)主體退出機(jī)制。依法清退已吊銷(xiāo)、撤銷(xiāo)或撤回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的市場(chǎng)主體。細(xì)化審查標(biāo)準(zhǔn),做好到期許可證換證工作。積極推進(jìn)完成企業(yè)規(guī)范清理工作,通過(guò)約談、座談等方式,力爭(zhēng)年底實(shí)現(xiàn)第三階段先期6家快遞企業(yè)完成率達(dá)到100%,后期9家快遞企業(yè)完成率達(dá)到80%。推進(jìn)落實(shí)末端網(wǎng)點(diǎn)備案工作,對(duì)全省未備案但實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行督促整改,對(duì)整改后的末端網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)仍然不符合規(guī)范化建設(shè)要求的末端網(wǎng)點(diǎn)予以注銷(xiāo),確保省內(nèi)末端已備案網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)工作量質(zhì)并舉。落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)和優(yōu)化服務(wù)。按照“五個(gè)統(tǒng)一”原則,進(jìn)一步將許可證分支機(jī)構(gòu)變更審批權(quán)限下放至市(地)局,并將審批時(shí)限縮短至15天;精簡(jiǎn)許可準(zhǔn)入提交材料,縮短許可準(zhǔn)入審批時(shí)限至25天。9月1日起實(shí)現(xiàn)快遞許可各項(xiàng)工作全流程網(wǎng)上辦理。
四是加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督。召開(kāi)依法治郵推進(jìn)會(huì)議。推行黑龍江省郵政管理行政執(zhí)法責(zé)任制,全面推進(jìn)依法治郵。加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法工作的監(jiān)督指導(dǎo)。根據(jù)已出臺(tái)的執(zhí)法案由規(guī)定,落實(shí)行政執(zhí)法考評(píng)制度,完善行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法水平,通過(guò)對(duì)案卷的調(diào)閱和評(píng)審加強(qiáng)對(duì)案件處理程序合法性與規(guī)范性的監(jiān)督。建立行政執(zhí)法監(jiān)督管理月通報(bào)制度及相應(yīng)考核辦法。
(四)提升行業(yè)服務(wù)水平,狠抓關(guān)鍵點(diǎn)。
一是加強(qiáng)服務(wù)管理。執(zhí)行快遞企業(yè)投訴、申訴通報(bào)制度。有條件的市(地)成立消費(fèi)者申訴中心。發(fā)揮郵政業(yè)消費(fèi)者申訴中心“12305”作用與市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制作用,力爭(zhēng)消費(fèi)者對(duì)郵政管理部門(mén)申訴處理工作滿意率提升至95%以上,對(duì)企業(yè)申訴處理結(jié)果滿意率提升至90%以上。制訂服務(wù)若干管理規(guī)定,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。開(kāi)展實(shí)物寄遞測(cè)試的準(zhǔn)備工作,做好郵政、快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時(shí)限測(cè)試。重點(diǎn)監(jiān)督郵件傳遞時(shí)限和投遞服務(wù)質(zhì)量不符合普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。督導(dǎo)在哈爾濱總部企業(yè)建立安全服務(wù)管理機(jī)構(gòu),對(duì)網(wǎng)絡(luò)型快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人履職情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果直接通報(bào)其品牌公司總部,落實(shí)《全省網(wǎng)絡(luò)型快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人工作制度》,對(duì)郵政和快遞企業(yè)的服務(wù)滿意度進(jìn)行考核,逐步建立市(地)局安全服務(wù)履職情況通報(bào)。
二是加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大對(duì)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政補(bǔ)建局所后期運(yùn)營(yíng)的檢查督導(dǎo),解決資產(chǎn)移交等遺留問(wèn)題,確保法定業(yè)務(wù)的正常開(kāi)辦。加大對(duì)信報(bào)箱驗(yàn)收工作的推進(jìn)力度,積極協(xié)調(diào)住建部門(mén),確保新建住宅樓房信報(bào)箱安裝率達(dá)到100%。利用美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項(xiàng)目,爭(zhēng)取在全省電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的1857個(gè)村委會(huì)中建成村郵站。堅(jiān)持發(fā)揮郵政企業(yè)作用,依托資源優(yōu)勢(shì),拓寬服務(wù)種類(lèi),將村郵站打造成農(nóng)村郵政綜合服務(wù)平臺(tái),年底確保全面完成村郵站建設(shè)目標(biāo)。
三是加大“快遞下鄉(xiāng)”力度。省局要深入市(地)督導(dǎo)“快遞下鄉(xiāng)”工作,以月通報(bào)方式對(duì)各市(地)局工作進(jìn)行推進(jìn),確保年底全面完成“快遞下鄉(xiāng)”建設(shè)目標(biāo)。
四是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)??爝f“三化”建設(shè)將著力從主抓推進(jìn)速度向重視推進(jìn)質(zhì)量轉(zhuǎn)移,省局檢查組將深入市(地)開(kāi)展快遞“三化”建設(shè)推進(jìn)、驗(yàn)收工作,適時(shí)組織召開(kāi)“三化”建設(shè)推進(jìn)會(huì),確保年底實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。加強(qiáng)屬地品牌管理,建立屬地企業(yè)品牌營(yíng)業(yè)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)店,引導(dǎo)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
五是加強(qiáng)服務(wù)檢查。不斷完善創(chuàng)新普遍服務(wù)執(zhí)法檢查通報(bào)制度,按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總要求,組織市(地)局開(kāi)展全省郵政行業(yè)服務(wù)交叉大檢查。保質(zhì)保量推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治工作,把整治重點(diǎn)放在郵件快件丟失短少損毀等方面,聯(lián)合企業(yè)向重點(diǎn)客戶下發(fā)意見(jiàn)函,年底組織召開(kāi)企業(yè)客戶回訪工作座談會(huì),對(duì)企業(yè)回訪重點(diǎn)客戶情況,統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果并進(jìn)行通報(bào)。
六是加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。在抓好黨風(fēng)政風(fēng)的同時(shí),積極推行行風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮“行風(fēng)熱線”的獨(dú)特作用,創(chuàng)新方式方法,積極按照省糾風(fēng)辦要求參加11月份“行風(fēng)熱線”欄目,解決人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,宣傳郵政管理職能,樹(shù)立部門(mén)良好形象。
(五)強(qiáng)化行業(yè)發(fā)展保障,抓住落腳點(diǎn)。
一是全面加強(qiáng)黨建工作。全面落實(shí)從嚴(yán)治黨政治責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),突出抓好思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè),切實(shí)提升基層黨建工作科學(xué)化水平。全面推進(jìn)快遞企業(yè)基層黨組織建設(shè)。9月份組織召開(kāi)全省郵政行業(yè)精神文明建設(shè)工作會(huì)議,與團(tuán)省委聯(lián)合開(kāi)展快遞行業(yè)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),結(jié)合“最美快遞員”評(píng)比工作提高企業(yè)凝聚力和行業(yè)認(rèn)同感。
二是積極踐行“三嚴(yán)三實(shí)”。下半年要繼續(xù)鞏固專(zhuān)題黨課的學(xué)習(xí)成果,完成以“嚴(yán)以律已”和“嚴(yán)以用權(quán)”為專(zhuān)題的兩個(gè)階段學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。嚴(yán)格按照“兩對(duì)照三聯(lián)系”的要求,各級(jí)班子成員要把自己擺進(jìn)去、把職責(zé)擺進(jìn)去、把實(shí)際思想和工作擺進(jìn)去,緊扣“三嚴(yán)三實(shí)”主題,高質(zhì)量開(kāi)好年底專(zhuān)題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。同時(shí),要結(jié)合全省開(kāi)展的“應(yīng)常態(tài)、增信心、強(qiáng)定力、促發(fā)展”主題活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)黨性修養(yǎng),率先垂范,以上率下。
三是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任。始終堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”。紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)要切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé),做好“三重一大”制度執(zhí)行情況監(jiān)督,深入推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施落實(shí)。強(qiáng)化行政效能監(jiān)察,開(kāi)展紀(jì)檢異地交叉大檢查,并于10月份舉辦全省紀(jì)檢監(jiān)察培訓(xùn)班,提升紀(jì)檢監(jiān)察工作的水平和質(zhì)量。建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的內(nèi)控管理體系和適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)要求的效能監(jiān)察工作機(jī)制,優(yōu)化工作環(huán)境,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。
四是強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。加大干部交流力度,暢通上下與橫向交流渠道。嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,逐步配齊市(地)局黨組成員,健全完善干部報(bào)審報(bào)備規(guī)定。嚴(yán)格機(jī)構(gòu)編制管理。啟動(dòng)干部選拔任用工作,嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用工作有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告制度,形成注重工作實(shí)績(jī)、注重群眾公論的用人導(dǎo)向,保證選賢任能,純潔用人風(fēng)氣,注重培養(yǎng)儲(chǔ)備一批有發(fā)展?jié)摿Α?wù)實(shí)做事的干部。
五是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。開(kāi)展快遞企業(yè)基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)工作,提升企業(yè)科學(xué)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力。9月份開(kāi)展全省快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定大賽,暢通企業(yè)高技能人才成長(zhǎng)通道。積極推動(dòng)職業(yè)技能鑒定站建立工作,繼續(xù)推廣市(地)考區(qū)試點(diǎn),依托專(zhuān)業(yè)學(xué)校提高職業(yè)技能鑒定效率,優(yōu)化快遞行業(yè)高技能人才培養(yǎng)和選拔機(jī)制,激發(fā)快遞企業(yè)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神,不斷提升快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
六是提升財(cái)務(wù)管理水平。一要確保預(yù)算編制科學(xué)完整,做好20xx-20xx年支出規(guī)劃和20xx年預(yù)算編制工作,一把手親自抓,全員參與,確保預(yù)算編制與工作職能和事業(yè)發(fā)展需要相銜接,為強(qiáng)化預(yù)算約束,提高預(yù)算執(zhí)行質(zhì)量打下良好基礎(chǔ)。二要確保財(cái)務(wù)制度落實(shí)到位,要深入學(xué)習(xí)政策規(guī)定并嚴(yán)格執(zhí)行,省局要組織財(cái)務(wù)會(huì)審,加大監(jiān)督檢查力度,各單位要對(duì)檢查提出的問(wèn)題認(rèn)真梳理,立查立改。三要確保財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理規(guī)范,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員配備,堅(jiān)決杜絕無(wú)證上崗。推進(jìn)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作考核,以推動(dòng)各單位財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作水平的提升。
七是夯實(shí)基礎(chǔ)支撐能力。制定部門(mén)及崗位工作職責(zé)和流程。進(jìn)一步加大督查督辦制度、季度通報(bào)制度,強(qiáng)化工作責(zé)任,推進(jìn)工作落實(shí),提高工作效率,確保各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的圓滿完成。加強(qiáng)郵政業(yè)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)檢查和基礎(chǔ)管理工作。加快建設(shè)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò),做好信息安全和政府信息公開(kāi)工作。加強(qiáng)新聞宣傳工作,充分宣傳行業(yè)先進(jìn)典型。進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo),省協(xié)會(huì)要與市(地)協(xié)會(huì)建立起業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系。加強(qiáng)信訪、檔案、工會(huì)、共青團(tuán)和退休干部工作,9月份完成全省人事檔案專(zhuān)審等專(zhuān)項(xiàng)工作。
同志們,當(dāng)前我們正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,距離年底還有5個(gè)月的工作時(shí)間,希望全系統(tǒng)廣大干部要倍加珍惜我們目前取得的可喜成果,進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于擔(dān)當(dāng),切實(shí)增強(qiáng)發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感,要緊緊抓住發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的有利契機(jī),進(jìn)一步激發(fā)活力,鼓舞斗志,明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,聚焦重點(diǎn),突破難點(diǎn),抓出亮點(diǎn),圍繞國(guó)家局、省局20xx年郵政管理工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、持續(xù)求進(jìn)、創(chuàng)新求進(jìn)、實(shí)干求進(jìn)”的總基調(diào),凝聚全行業(yè)的力量,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、舍我其誰(shuí)的精神,適應(yīng)新變化,把握新定位,保持新?tīng)顟B(tài),融入新常態(tài),奮發(fā)新作為,推動(dòng)新發(fā)展,切實(shí)把國(guó)家局、省局的各項(xiàng)重點(diǎn)工作部署落到實(shí)處,確保全年工作任務(wù)的全面完成,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展再上新臺(tái)階。
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郵政會(huì)議主持詞篇十二
第一段:會(huì)議的背景和目的(200字)
最近,我參加了一場(chǎng)由郵政部門(mén)舉辦的會(huì)議,會(huì)議的主題是“未來(lái)郵政服務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展”。這次會(huì)議旨在討論如何利用新技術(shù)和創(chuàng)新理念推動(dòng)郵政服務(wù)的發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的需求。會(huì)議吸引了眾多來(lái)自不同地方的郵政工作者和相關(guān)專(zhuān)家學(xué)者參加,我也非常榮幸能夠作為其中一員并能夠從中獲得啟發(fā)和收獲。
第二段:會(huì)議的亮點(diǎn)和精彩內(nèi)容(200字)
這次會(huì)議的亮點(diǎn)之一是來(lái)自不同地區(qū)的郵政工作者的經(jīng)驗(yàn)分享。大家將各自所在地區(qū)的郵政服務(wù)現(xiàn)狀和創(chuàng)新做法進(jìn)行了詳細(xì)描述,讓我聽(tīng)到了許多值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。例如,有一位來(lái)自某個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)的郵政工作者介紹了他們利用無(wú)人機(jī)進(jìn)行快遞投遞的做法,這在許多交通不便的地區(qū)將會(huì)有很大的幫助。此外,還有人分享了他們?cè)卩]政網(wǎng)點(diǎn)引入自助服務(wù)機(jī)器人的經(jīng)驗(yàn),這一舉措既提高了服務(wù)效率,又減輕了工作人員的負(fù)擔(dān),給我留下了深刻印象。
第三段:與會(huì)者的交流和思維碰撞(200字)
這次會(huì)議的另一個(gè)精彩之處是與會(huì)者之間的交流和思維碰撞。在小組討論環(huán)節(jié),我們分別就創(chuàng)新郵政服務(wù)的新思路和方向展開(kāi)了激烈而富有建設(shè)性的討論。有些人提議可以通過(guò)與電商平臺(tái)合作來(lái)拓寬郵政服務(wù)的渠道,有些人認(rèn)為可以利用人工智能技術(shù)提升快遞配送的效率。這些不同的觀點(diǎn)讓我從多個(gè)角度思考問(wèn)題,開(kāi)拓了自己的思維。
第四段:專(zhuān)家的解讀和建議(200字)
會(huì)議上,一些專(zhuān)家學(xué)者也發(fā)表了關(guān)于未來(lái)郵政服務(wù)發(fā)展的看法和建議。他們認(rèn)為,郵政部門(mén)應(yīng)主動(dòng)擁抱新技術(shù),積極推動(dòng)郵政服務(wù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化發(fā)展。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)與其他行業(yè)的合作,共同開(kāi)展創(chuàng)新實(shí)踐,為人民群眾提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。此外,還有專(zhuān)家提到了綠色可持續(xù)發(fā)展的重要性,郵政部門(mén)應(yīng)該在服務(wù)過(guò)程中更加注重環(huán)境保護(hù)和資源的合理利用。
第五段:個(gè)人收獲和展望(300字)
通過(guò)參加這次會(huì)議,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和信息。首先,我看到了郵政服務(wù)在數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)下的發(fā)展?jié)摿Γ裁靼琢俗约涸谖磥?lái)工作中應(yīng)如何與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能。其次,我認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新是推動(dòng)郵政服務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵,只有不斷創(chuàng)新才能更好地適應(yīng)社會(huì)的變化和人民的需求。最后,我對(duì)未來(lái)郵政服務(wù)的發(fā)展充滿希望,相信在郵政工作者和專(zhuān)家學(xué)者的共同努力下,將會(huì)有更多的創(chuàng)新和突破,為人民群眾提供更便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)。
總結(jié):
這次郵政會(huì)議不僅為我提供了與其他郵政工作者交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也讓我對(duì)未來(lái)郵政服務(wù)的發(fā)展有了更深刻的理解。我相信,只要我們保持對(duì)創(chuàng)新的熱情,積極擁抱新技術(shù),加強(qiáng)合作,就能夠推動(dòng)郵政服務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展,為人民群眾提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),我也將會(huì)議上學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和思考與我的同事分享,希望能夠激發(fā)更多人對(duì)郵政事業(yè)的熱愛(ài)和創(chuàng)新精神,共同努力推動(dòng)郵政服務(wù)的更新與升級(jí)。
郵政會(huì)議主持詞篇十三
同志們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:以黨的和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹重要講話、中央紀(jì)委四次、五次全會(huì)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委八屆七次、八次全委(擴(kuò)大)會(huì)議和全國(guó)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神,回顧總結(jié)xx年全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,研究部署xx年工作任務(wù)。受區(qū)郵管局黨組委托,下面,我向會(huì)議做工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
一、xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作回顧。
xx年,在國(guó)家局黨組和區(qū)郵管局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)各級(jí)黨組織和紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的、十八屆三中、四中全會(huì)和系列重要講話精神,學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委三次、四次全會(huì)和自治區(qū)紀(jì)委八屆四次全會(huì)精神,按照全國(guó)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議和全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議的部署,圍繞中心工作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,狠抓作風(fēng)建設(shè),加大執(zhí)紀(jì)監(jiān)督力度,深化黨風(fēng)廉政制度建設(shè),加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè),不斷把全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作引向深入,取得較好的成效。
(一)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),全面深化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步完善和貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實(shí)全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任。
一是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。區(qū)郵管局黨組全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)在年初工作會(huì)議上與各地州市局、各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,并將工作內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化分解,責(zé)任到人,鞏固和完善一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層有人抓、件件有落實(shí)的工作格局。伊犁局、昌吉局分別制定《伊犁州郵政管理局黨組關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的實(shí)施意見(jiàn)》和《昌吉州郵政管理局xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分解方案》,對(duì)本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任作出了明確規(guī)定。哈密局組織干部職工填寫(xiě)廉政承諾書(shū),塔城局實(shí)行黨員干部公開(kāi)承諾、履諾評(píng)議制度,明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。
二是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任。全區(qū)各級(jí)郵政管理部門(mén)認(rèn)真制定xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作計(jì)劃,把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程,同郵政行業(yè)管理各項(xiàng)工作統(tǒng)一研究,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一檢查,統(tǒng)一落實(shí),統(tǒng)一考核。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)積極發(fā)揮協(xié)調(diào)監(jiān)督職能,對(duì)快遞市場(chǎng)監(jiān)管、普遍服務(wù)保障監(jiān)督等業(yè)務(wù)工作進(jìn)行全程效能監(jiān)督,推動(dòng)上級(jí)決策部署和工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。博州局組織對(duì)機(jī)關(guān)各科室月度計(jì)劃完成情況進(jìn)行監(jiān)督,實(shí)行月計(jì)劃月月清,保證行業(yè)監(jiān)管工作質(zhì)量和成效。阿克蘇局組織機(jī)關(guān)干部開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定心得體會(huì)"八項(xiàng)規(guī)定精神自查自評(píng)活動(dòng),召開(kāi)紀(jì)檢監(jiān)察工作例會(huì),確保監(jiān)督責(zé)任落到實(shí)處。同時(shí),各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員干部貫徹執(zhí)行黨的紀(jì)律、廉潔自律、轉(zhuǎn)變作風(fēng)制度規(guī)定的監(jiān)督,認(rèn)真履行職責(zé),推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入發(fā)展。
(二)聚焦作風(fēng)建設(shè),解決“四風(fēng)”突出問(wèn)題取得顯著成效。
一是狠抓中央八項(xiàng)規(guī)定精神落實(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定、自治區(qū)黨委十項(xiàng)規(guī)定、國(guó)家局六項(xiàng)措施以及區(qū)郵管局七項(xiàng)辦法,開(kāi)展重要節(jié)假日期間黨員干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定檢查工作,嚴(yán)禁公款購(gòu)買(mǎi)月餅、賀年卡、煙花爆竹,嚴(yán)禁公款吃喝、公款送禮、公款旅游,嚴(yán)禁到風(fēng)景名勝區(qū)開(kāi)會(huì),嚴(yán)禁黨員干部到私人會(huì)所活動(dòng)等,有效堵塞滋生不正之風(fēng)的漏洞。
二是深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。堅(jiān)持高起點(diǎn)開(kāi)局、高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展、高質(zhì)量推進(jìn)活動(dòng),教育實(shí)踐活動(dòng)取得顯著成效:政治更加堅(jiān)強(qiáng),堅(jiān)決貫徹中央、自治區(qū)黨委、國(guó)家局和區(qū)郵管局各項(xiàng)決策部署,面對(duì)“三股勢(shì)力”敢于堅(jiān)決斗爭(zhēng),自覺(jué)維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和祖國(guó)統(tǒng)一;更加自覺(jué)地站在群眾立場(chǎng)上想問(wèn)題、辦事情、作決策;群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題得到妥善解決;黨員干部作風(fēng)得到好轉(zhuǎn),為民之風(fēng)、務(wù)實(shí)之風(fēng)、清廉之風(fēng)興起;基層黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力明顯提高,發(fā)現(xiàn)和解決自身問(wèn)題的能力提高;艱苦奮斗、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚。
三是扎實(shí)開(kāi)展“訪民情惠民生聚民心”活動(dòng)。按照自治區(qū)黨委統(tǒng)一部署,努力克服編制少、人員緊張、行業(yè)管理任務(wù)重的困難,區(qū)郵管局和地州市局先后下派住村工作組成員xx余人。“訪惠聚”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),工作組成員深入基層一線,全面落實(shí)踐行群眾路線、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、突出現(xiàn)代文化引領(lǐng)、落實(shí)民生建設(shè)任務(wù)、強(qiáng)化群防群治群控、加強(qiáng)基層組織建設(shè)的“六項(xiàng)任務(wù)”,強(qiáng)化宣傳教育,積極開(kāi)展集中整治和反恐維穩(wěn)工作,促進(jìn)改善民生,為農(nóng)民群眾辦好事實(shí)事。
(三)加大執(zhí)紀(jì)監(jiān)督力度,黨的紀(jì)律和群眾利益得到彰顯維護(hù)。
嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)監(jiān)督,堅(jiān)決維護(hù)黨的紀(jì)律,嚴(yán)肅查處上有政策、下有對(duì)策和有令不行、有禁不止行為,維護(hù)群眾切身利益。查處在涉及到一些原則性問(wèn)題和大是大非面前態(tài)度曖昧、消極躲避,甚至故意模糊立場(chǎng)等行為,維護(hù)黨的政治紀(jì)律。對(duì)公務(wù)員年度考核、公務(wù)員試用期滿轉(zhuǎn)正和干部考察、任用等工作進(jìn)行監(jiān)督,維護(hù)黨的組織紀(jì)律。加強(qiáng)對(duì)地州市局財(cái)務(wù)檢查督導(dǎo)力度,做好本級(jí)財(cái)務(wù)自查、整改工作,維護(hù)黨的財(cái)經(jīng)紀(jì)律。按照分級(jí)管理原則做好信訪舉報(bào)受理工作的同時(shí),指導(dǎo)地州市局不斷規(guī)范信訪處理,認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪。督促貫徹執(zhí)行《xx郵政行政執(zhí)法責(zé)任制》,加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員的監(jiān)督考核,認(rèn)真履職盡責(zé),維護(hù)黨的工作紀(jì)律。在“五一”、端午、中秋、國(guó)慶、元旦、春節(jié)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),都下發(fā)通知、明確禁令,進(jìn)行廉政提醒。巴州局結(jié)合本地實(shí)際,開(kāi)展黨員干部收受“紅包”及購(gòu)物卡、黨員干部參賭涉賭整治工作。和田局結(jié)合反對(duì)“四風(fēng)”工作要求,對(duì)干部職工上班期間淘寶、打游戲等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。烏魯木齊市局結(jié)合寄遞渠道安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,廣泛征求行政相對(duì)人郵政行政執(zhí)法的意見(jiàn),加強(qiáng)了對(duì)行政執(zhí)法的監(jiān)督檢查力度。
(四)強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)不斷完善。
一是防控廉政風(fēng)險(xiǎn)。制定《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控實(shí)施方案》,查找崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制等各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、權(quán)力集中部門(mén)、資金使用密集領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位人員的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,及時(shí)化解廉政風(fēng)險(xiǎn)。克州局認(rèn)真做好節(jié)假日干部職工廉潔自律教育,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。克拉瑪依局對(duì)關(guān)鍵崗位人員定期開(kāi)展廉政談話,嚴(yán)把廉政關(guān),繃緊“廉政弦”。各地州市局通過(guò)行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)政風(fēng)民主評(píng)議,主動(dòng)收集廉政風(fēng)險(xiǎn)信息,早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防廉政風(fēng)險(xiǎn)。
二是深化廉政宣傳教育。堅(jiān)持教育優(yōu)先、警示優(yōu)先、預(yù)防優(yōu)先的原則,深入開(kāi)展廉政宣傳教育工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央制定出臺(tái)的黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)、黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定、中央和國(guó)家機(jī)關(guān)差旅費(fèi)管理辦法等新規(guī)。利用“七一”、“十一”等重大節(jié)日,進(jìn)行黨性和廉政教育。積極開(kāi)展廉政文化進(jìn)單位、進(jìn)部門(mén)、進(jìn)家庭活動(dòng),加強(qiáng)警示教育和思想道德教育。各地州市局結(jié)合工作實(shí)際,開(kāi)展了形式多樣的廉政宣傳教育活動(dòng)。吐魯番局組織觀看警示教育片,參觀警示教育基地,積極開(kāi)展警示教育。阿勒泰局一把手講授黨風(fēng)廉政黨課,開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)專(zhuān)題知識(shí)競(jìng)賽,引導(dǎo)干部職工樹(shù)立廉政勤政意識(shí)??死斠谰衷谥卮蠊?jié)假日給全體干部職工編發(fā)短信,在機(jī)關(guān)安放“正身鏡”,提醒干部職工常警醒、常思廉??κ簿种谱鞣闲袠I(yè)特色的廉政牌匾,時(shí)刻警醒干部職工“廉”字當(dāng)頭。昌吉局根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)際情況,制定《昌吉州郵政管理局反腐倡廉建設(shè)學(xué)習(xí)臺(tái)帳》,增強(qiáng)了廉政學(xué)習(xí)教育效果。
三是加強(qiáng)廉政制度建設(shè)。面對(duì)嚴(yán)峻的反腐形勢(shì),加大廉政制度建設(shè)力度,先后制定完善了全區(qū)郵政管理系統(tǒng)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》、《廉潔自律內(nèi)控制度》、《貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施辦法》等制度,編制完成《xx郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政制度匯編》,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子。值得強(qiáng)調(diào)的是,今年區(qū)郵管局將制定出臺(tái)《紀(jì)檢辦案工作制度》,明確紀(jì)檢監(jiān)察辦案工作依據(jù)、原則、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)工作程序,提出xx項(xiàng)紀(jì)檢監(jiān)察辦案工作制度和xx種紀(jì)檢監(jiān)察辦案工作表式,規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察辦案程序。各地州市局廉政制度建設(shè)也取得了較好的成效。
四是積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行信息公開(kāi),加強(qiáng)對(duì)行政審批項(xiàng)目信息、行政許可辦理信息、審批過(guò)程和結(jié)果信息、行政處罰信息等信息的公開(kāi)。推進(jìn)公共資源配置信息公開(kāi),加強(qiáng)政府采購(gòu)和工程建設(shè)項(xiàng)目信息公開(kāi)。推進(jìn)郵政公共服務(wù)信息公開(kāi),在政府網(wǎng)站和《xx經(jīng)濟(jì)報(bào)》向社會(huì)公告全區(qū)xxxx個(gè)郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所名稱(chēng)、地址、開(kāi)辦業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)時(shí)間等信息。推進(jìn)公共監(jiān)管信息公開(kāi),去年主動(dòng)公開(kāi)xxx余篇涉及寄遞渠道安全監(jiān)管、快遞服務(wù)質(zhì)量提升和郵政普遍服務(wù)水平保障等行政執(zhí)法檢查信息。
(五)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察自身建設(shè),紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍履職能力提升。
制定印發(fā)《關(guān)于設(shè)立監(jiān)察室有關(guān)事項(xiàng)的通知》,督導(dǎo)地州市局成立監(jiān)察室,明確紀(jì)檢監(jiān)察人員,落實(shí)工作職責(zé),加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督和機(jī)關(guān)效能監(jiān)察。截止去年底,全區(qū)xx個(gè)地州市局全部成立監(jiān)察室,為有效開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察工作奠定了組織基礎(chǔ)。去年x月,舉辦了xx郵政管理系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作培訓(xùn)班,邀請(qǐng)自治區(qū)紀(jì)委相關(guān)專(zhuān)家授課,對(duì)全區(qū)郵政管理系統(tǒng)xx余名紀(jì)檢監(jiān)察干部進(jìn)行了培訓(xùn)。各地州市局也采取多種方式,積極推進(jìn)本單位紀(jì)檢監(jiān)察自身建設(shè)。昌吉、阿克蘇等局成立了以黨組書(shū)記為組長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為主要成員的紀(jì)檢監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí),各地州市局充分利用集中學(xué)習(xí)時(shí)間,組織開(kāi)展了紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
一年來(lái),我區(qū)郵政管理系統(tǒng)圓滿完成了年初全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議確定的工作目標(biāo),取得了較好的成效。但在充分肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地看到,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中還存在一些問(wèn)題和不足:對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)形勢(shì)認(rèn)識(shí)不到位;廉政建設(shè)法律法規(guī)、制度規(guī)章的學(xué)習(xí)和宣傳教育不夠;轉(zhuǎn)變作風(fēng)建設(shè)任務(wù)依然艱巨;對(duì)郵政行政執(zhí)法監(jiān)督需進(jìn)一步加強(qiáng);紀(jì)檢監(jiān)察干部自身素質(zhì)和能力還不能適應(yīng)新形勢(shì)的要求。我們要充分認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)、艱巨任務(wù),振奮精神,主動(dòng)作為,努力完成新時(shí)期黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)任務(wù),為推進(jìn)郵政行業(yè)快速健康發(fā)展提供可靠保障。
xx年xx月中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),認(rèn)識(shí)、適應(yīng)、引領(lǐng)新常態(tài)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大邏輯。王岐山同志此前也在中央紀(jì)委四次全會(huì)上強(qiáng)調(diào),馳而不息正風(fēng)肅紀(jì)將成為今后工作的“新常態(tài)”,揭示了在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的同時(shí),黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作也邁入新常態(tài)?;仡櫿L(fēng)肅紀(jì)工作情況,以來(lái),黨中央一直以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭,狠抓作風(fēng)建設(shè);以刮骨療毒、壯士斷腕的勇氣,嚴(yán)厲懲處腐敗。這表明從嚴(yán)治黨已成為我國(guó)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新常態(tài)。黨風(fēng)廉政建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,站在新的歷史起點(diǎn),全區(qū)郵政管理系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)必須正確認(rèn)識(shí)和積極適應(yīng)從嚴(yán)治黨、正風(fēng)肅紀(jì)的新常態(tài)。
(一)落實(shí)責(zé)任要嚴(yán),把嚴(yán)字當(dāng)頭貫徹到落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的始終。
指出:“不明確責(zé)任,不落實(shí)責(zé)任,不追究責(zé)任,從嚴(yán)治黨是做不到的?!甭鋵?shí)從嚴(yán)治黨的關(guān)鍵在“嚴(yán)”字上,要求我們必須提高管黨治黨的意識(shí),明確并落實(shí)管黨治黨的責(zé)任,堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭,認(rèn)真貫徹落實(shí)到一切工作中去,做事不應(yīng)付,做人不對(duì)付。作風(fēng)建設(shè)如此,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作也是如此。
區(qū)郵管局主要領(lǐng)導(dǎo)每年都會(huì)在年初工作會(huì)議上與各地州市局、各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。各地州市局、各部門(mén)能夠積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,齊心協(xié)力共同抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。但落實(shí)責(zé)任制的力度與中央的要求和群眾的期待還有一定差距,仍然存在一些問(wèn)題。有的黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部沒(méi)有把從嚴(yán)治黨的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),對(duì)整改落實(shí)規(guī)定存在打折扣、搞變通的情況。對(duì)此,我們要更加主動(dòng)承擔(dān)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,積極建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究辦法,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和更加嚴(yán)格的措施,強(qiáng)化對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核,尤其是加強(qiáng)對(duì)各地州市局、各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人的考核,確保把從嚴(yán)治黨責(zé)任承擔(dān)好、落實(shí)好。
(二)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督要嚴(yán),以敢于亮劍的氣魄不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新成效。
近幾年,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)雖然取得了一些成績(jī),但宣傳教育不夠、監(jiān)督不到位、提醒告誡不及時(shí)、執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)的問(wèn)題依然存在。這些年,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)雖然沒(méi)有發(fā)生過(guò)案件,但也絕不是什么問(wèn)題也沒(méi)有,更不代表今后也不會(huì)發(fā)生問(wèn)題。隨著郵政業(yè)的快速發(fā)展,行業(yè)監(jiān)管的任務(wù)更加艱巨,由此帶來(lái)的各種風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)越來(lái)越多、越來(lái)越大,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作也將面臨更加嚴(yán)峻復(fù)雜的形勢(shì)。我們必須旗幟鮮明地反對(duì)腐敗,以敢于亮劍的氣魄不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新成效。要強(qiáng)化監(jiān)督,敢抓敢管,敢作敢為,決不允許把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制變成一紙空文。要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律情況的監(jiān)督檢查,堅(jiān)決查處違反各項(xiàng)紀(jì)律的行為,預(yù)防腐敗和違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生。
(三)方法措施要嚴(yán),以法治的思維和方式深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
要在全區(qū)郵政管理系統(tǒng)開(kāi)展法治文化宣傳教育,引導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部樹(shù)立法治至上的理念,嚴(yán)格遵守法律規(guī)章和法定程序,自覺(jué)做到想問(wèn)題、作決策、辦事情都體現(xiàn)法治精神,把法治思維內(nèi)化于心,把依法依紀(jì)外踐于行,把依法治國(guó)要求全面落實(shí)到反腐倡廉建設(shè)各項(xiàng)工作之中。堅(jiān)持依法依紀(jì)履行職責(zé),在黨規(guī)和法律范圍內(nèi)開(kāi)展工作,做到不越位、不缺位、不錯(cuò)位。
采取有效措施教育引導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部熟知黨紀(jì)國(guó)法、敬畏黨紀(jì)國(guó)法、自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法,在紀(jì)律和法律約束下開(kāi)展工作。以“零容忍”態(tài)度,把查辦案件擺在更加突出的位置,要堅(jiān)持依法查辦案件,嚴(yán)格履行程序,規(guī)范辦案行為,加強(qiáng)對(duì)案件查辦全過(guò)程的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,提升制度執(zhí)行力,做到按制度辦事、用制度管人、靠制度管權(quán)。
黨風(fēng)廉政建設(shè)直接影響著黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。我們必須從黨要管黨、從嚴(yán)治黨的高度思考和謀劃郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,切實(shí)擔(dān)負(fù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,立足轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)的“三轉(zhuǎn)”要求,圍繞行業(yè)改革發(fā)展大局,與中心工作一起部署、推動(dòng)、檢查、落實(shí),為行業(yè)快速健康發(fā)展保駕護(hù)航。
三、xx年的工作任務(wù)。
xx年,是全面深化改革的關(guān)鍵之年,是全面推進(jìn)依法治國(guó)、依法治郵的開(kāi)局之年。今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的總體要求是:深入貫徹黨的、十八屆三中、四中全會(huì)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹系列講話、中紀(jì)委四次、五次全會(huì)和自治區(qū)黨委八屆七次、八次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神,按照全國(guó)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議部署,圍繞推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)規(guī)劃這條主線,落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,堅(jiān)持依規(guī)治黨,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),創(chuàng)新工作方法,完善防控體系,不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察自身建設(shè),推動(dòng)我區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作再上新臺(tái)階。
(一)落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入發(fā)展。
一要明確工作職責(zé),把主體責(zé)任時(shí)時(shí)扛在肩上。強(qiáng)化黨組對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),把主體責(zé)任融入到黨組的分工之中。堅(jiān)持黨組主動(dòng)擔(dān)責(zé)、主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭盡責(zé)、班子成員有效分責(zé)。黨組書(shū)記是黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人,切實(shí)擔(dān)負(fù)起統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、直接主抓、全面落實(shí)的責(zé)任。要支持紀(jì)檢監(jiān)察依法依歸履行職責(zé),嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。各地州市局黨組、各部門(mén)黨組織要切實(shí)承擔(dān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任,把主體責(zé)任融入到各自工作中,做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。
(二)持續(xù)改進(jìn)作風(fēng),持之以恒糾正“四風(fēng)”問(wèn)題。
當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜,“四風(fēng)”病根并未完全根除,防止“四風(fēng)”問(wèn)題反彈任務(wù)艱巨,必須把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來(lái)抓,持之以恒糾正“四風(fēng)”問(wèn)題。狠抓教育實(shí)踐活動(dòng)整改措施的落實(shí),持久發(fā)力抓好問(wèn)題整改,標(biāo)本兼治抓好制度建設(shè),進(jìn)一步提高制度執(zhí)行力,鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)成果。繼續(xù)開(kāi)展好“訪惠聚”活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事,爭(zhēng)取人心,強(qiáng)化反恐維穩(wěn)措施,加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié),促進(jìn)宗教和諧,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的以來(lái)廉政新規(guī)定,緊緊扭住“四風(fēng)”問(wèn)題不放松。加大治庸治懶力度,大力弘揚(yáng)正風(fēng)正氣。加強(qiáng)對(duì)中央關(guān)于厲行節(jié)約、公務(wù)用車(chē)、辦公用房、“三公”經(jīng)費(fèi)支出等規(guī)定的監(jiān)督檢查。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,堅(jiān)決查處公款吃喝、公款旅游、公款送禮等問(wèn)題。積極參加地方組織的行風(fēng)熱線欄目,開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議,大力推進(jìn)行業(yè)建設(shè),不斷改進(jìn)作風(fēng),樹(shù)立良好形象。
(三)堅(jiān)持依規(guī)治黨,認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格執(zhí)行黨規(guī)黨紀(jì)。
一要認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行黨規(guī)黨紀(jì)。組織黨員干部對(duì)《黨章》、中央八項(xiàng)規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》、《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》等黨內(nèi)規(guī)定的反復(fù)學(xué)習(xí),要求全部黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必熟記于心、了然于胸,明確做人和辦事行為準(zhǔn)則及基本要求。嚴(yán)明黨的各項(xiàng)紀(jì)律,使紀(jì)律真正成為帶電的高壓線。自覺(jué)擔(dān)負(fù)起執(zhí)行和維護(hù)黨的紀(jì)律的責(zé)任,在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,不搞“上有政策、下有對(duì)策”。切實(shí)執(zhí)行組織紀(jì)律,增強(qiáng)黨員干部組織紀(jì)律性,認(rèn)真解決組織渙散、紀(jì)律松馳問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律執(zhí)行情況的督促檢查,提高黨的紀(jì)律的執(zhí)行力和約束力,確保中央、自治區(qū)和郵政管理系統(tǒng)重大決策部署的貫徹落實(shí)。
二要著力培養(yǎng)黨員干部?jī)煞N習(xí)慣。通過(guò)加大黨員干部學(xué)黨規(guī)黨紀(jì)和法律法規(guī)的力度,提高黨員干部遵紀(jì)守法、廉潔奉公的自覺(jué)性,讓他們正視規(guī)矩、心存敬畏,決不允許自行其是、我行我素,養(yǎng)成黨員干部在嚴(yán)格監(jiān)督下工作和生活的習(xí)慣;要通過(guò)學(xué)習(xí)教育,提高依法辦事的能力和水平,時(shí)時(shí)以黨規(guī)黨紀(jì)和法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,養(yǎng)成黨員干部遇事找法、辦事依法、解決難題靠法的行為習(xí)慣。
(四)強(qiáng)化監(jiān)督檢查,不斷加大執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)力度。
一要堅(jiān)持“零容忍”懲治腐敗。黨規(guī)黨紀(jì)不是軟約束,更不是一紙空文,要說(shuō)到做到,有錯(cuò)必糾,有責(zé)必問(wèn)。必須堅(jiān)持“零容忍”的態(tài)度懲治腐敗,把反對(duì)腐敗、建設(shè)廉潔郵政、保持黨組織肌體健康作為一貫堅(jiān)持的政治立場(chǎng),深化監(jiān)督和執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。對(duì)于監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題,必須按照“有了線索不調(diào)查不放過(guò),調(diào)查了不處理不放過(guò),處理了不通報(bào)不放過(guò),問(wèn)題整改不糾正不放過(guò)”的要求,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,絕不搞例外,絕不姑息遷就,絕不降格處理,堅(jiān)決把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)進(jìn)行到底。
二要堅(jiān)持有問(wèn)題必查。認(rèn)真處理信訪舉報(bào),及時(shí)受理并展開(kāi)調(diào)查核實(shí)。嚴(yán)格登記制度,確保不漏查、不積壓。對(duì)于上級(jí)交辦的信訪件,要按具體要求認(rèn)真辦理。對(duì)于涉及主要領(lǐng)導(dǎo)或重大的問(wèn)題線索,必須及時(shí)向上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)報(bào)告,在上級(jí)指導(dǎo)下進(jìn)行核實(shí)。加強(qiáng)審計(jì)工作,對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題線索要及時(shí)交紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)核實(shí)查處。
三要堅(jiān)持有重點(diǎn)的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)查處領(lǐng)導(dǎo)干部以權(quán)謀私、貪污賄賂,在干部選拔任用,插手工程、項(xiàng)目,侵吞國(guó)有資產(chǎn)等方面的違法違紀(jì)問(wèn)題。重點(diǎn)對(duì)全區(qū)郵政管理系統(tǒng)政府采購(gòu)、三公經(jīng)費(fèi)使用、行政許可審批、行政執(zhí)法結(jié)果、干部選拔任用等資金使用密集領(lǐng)域和權(quán)力集中部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督。重點(diǎn)查處頂風(fēng)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神和“四風(fēng)”方面的突出問(wèn)題,以及用人不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題,特別是對(duì)國(guó)家局明確的違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼、小金庫(kù)問(wèn)題的查處。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)的監(jiān)督檢查。
(五)創(chuàng)新工作方法,不斷提高紀(jì)檢監(jiān)察工作水平。
一要建立下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)向上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)報(bào)告工作制度。上級(jí)部門(mén)將采取定期不定期聽(tīng)取工作匯報(bào)、主要領(lǐng)導(dǎo)工作述職的辦法,強(qiáng)化上級(jí)對(duì)下級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)。下級(jí)部門(mén)要主動(dòng)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)工作,特別是重大案件、重要舉報(bào)線索,必須如實(shí)報(bào)告,如有隱瞞、漏報(bào),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。
二要建立健全分片互查工作機(jī)制。主動(dòng)適應(yīng)反腐倡廉新常態(tài),借鑒國(guó)家局分區(qū)互查的做法,逐步建立健全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察分片互查工作機(jī)制。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,圍繞國(guó)家局和區(qū)郵管局決策部署,圍繞群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,確定檢查內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上,抽調(diào)精干力量組成檢查組,分片區(qū)對(duì)各地州市局工作開(kāi)展檢查。
三要積極探索組織專(zhuān)項(xiàng)巡查。不求面面俱到,盯住重點(diǎn)人、重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)問(wèn)題,精準(zhǔn)發(fā)力,定點(diǎn)突破。抽調(diào)骨干力量,組成專(zhuān)項(xiàng)巡查組,循著問(wèn)題線索而去,哪里有問(wèn)題就巡視哪里,誰(shuí)問(wèn)題突出就巡視誰(shuí),可針對(duì)一人一事、一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)、一筆經(jīng)費(fèi)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)巡查。
(六)強(qiáng)化源頭治理,不斷完善懲治和預(yù)防腐敗體系。
一要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育。在開(kāi)展好干部廉潔從政經(jīng)常性教育的基礎(chǔ)上,要組織開(kāi)展好第十七個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月宣傳活動(dòng)。依托報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等載體,大力宣傳系統(tǒng)內(nèi)勤廉兼優(yōu)的先進(jìn)人物以及廉政教育的好經(jīng)驗(yàn)和做法,積極推進(jìn)廉政文化建設(shè)。
二要完善黨風(fēng)廉政建設(shè)制度體系。認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)法規(guī)制度,結(jié)合實(shí)際及時(shí)制定貫徹落實(shí)辦法。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家局黨組懲治和預(yù)防腐敗體系工作規(guī)劃《實(shí)施辦法》,各地州市局黨組要進(jìn)一步完善細(xì)化落實(shí)措施,逐步健全完善黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,不斷完善反腐倡廉制度體系。
三要構(gòu)筑事前、事中、事后三條防線。深入貫徹《建立健全懲治和預(yù)防腐敗xxxx-xxxx工作規(guī)劃》要求,繼續(xù)加強(qiáng)懲防體系建設(shè),著力構(gòu)筑“事前預(yù)防,事中監(jiān)督,事后懲處”三條防線,堅(jiān)定不移地建設(shè)廉潔郵政。積極開(kāi)展干部廉潔從政經(jīng)常性教育,科學(xué)制定學(xué)習(xí)教育計(jì)劃和實(shí)施方案,并將教育情況納入年度考核和評(píng)優(yōu)選先內(nèi)容,增強(qiáng)黨員干部廉潔自律意識(shí),做到事前預(yù)防和提醒。根據(jù)郵政管理系統(tǒng)職能部門(mén)、崗位職責(zé),進(jìn)一步明確權(quán)力運(yùn)行程序,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要節(jié)點(diǎn),繪制權(quán)力“流程圖”,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位的監(jiān)督,做到事中監(jiān)督和防控。堅(jiān)持黨要管黨懲治腐敗一刻不放松,時(shí)刻保持懲治腐敗高壓態(tài)勢(shì),做到有案必查,有腐必懲,做到事后懲處和警示。通過(guò)教育和實(shí)踐,及時(shí)將成果總結(jié)固化為教育引導(dǎo)機(jī)制、監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制和懲處問(wèn)責(zé)機(jī)制,鏟除腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的土壤。
(七)強(qiáng)組織抓隊(duì)伍,不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察自身建設(shè)。
一要更加重視基層、加強(qiáng)基層建設(shè)。加大對(duì)地州市局紀(jì)檢監(jiān)察干部的培訓(xùn)和工作指導(dǎo)力度,推廣一些行之有效的工作制度、經(jīng)驗(yàn)和方法,建立健全考核機(jī)制,表彰先進(jìn),督促后進(jìn),推動(dòng)工作,加強(qiáng)全區(qū)郵政管理系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察基層組織建設(shè)。
二要更加重視干部的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)。近距離接觸干部、觀察干部、發(fā)現(xiàn)人才,不斷加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育引導(dǎo),提高他們辨明是非、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、執(zhí)紀(jì)查處和問(wèn)責(zé)追究的能力,著力打造一支忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍。
三要更加重視提高紀(jì)檢監(jiān)察干部能力水平。深化“三轉(zhuǎn)”工作,不斷挖掘潛力、拓寬思路,把更多的精力放在履行主要職責(zé)上。通過(guò)干部自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、座談交流和學(xué)習(xí)討論等形式開(kāi)展學(xué)習(xí)。組織參加紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試,舉辦紀(jì)檢監(jiān)察工作培訓(xùn)班,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貙?zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)授課。力爭(zhēng)xx年底前,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)率達(dá)到xx%以上,不斷提升紀(jì)檢監(jiān)察干部的能力和水平。
四要更加重視強(qiáng)化自身監(jiān)督。加強(qiáng)日常教育和管理,強(qiáng)化自身監(jiān)督,不遮掩、不護(hù)短,防止“燈下黑”,對(duì)自身違法違紀(jì)行為堅(jiān)決查處。要強(qiáng)化自律意識(shí),自覺(jué)遵守工作紀(jì)律、保密紀(jì)律、廉政紀(jì)律。要踏踏實(shí)實(shí)做事,干干凈凈做人,用鐵的紀(jì)律打造組織信任、群眾信賴的紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍。
同志們,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作使命光榮、責(zé)任重大,新的目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。我們要牢記使命,認(rèn)真履職,勇于擔(dān)當(dāng),扎實(shí)苦干,努力開(kāi)創(chuàng)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新局面,為加快建成與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè),推進(jìn)xx社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安而努力奮斗!
郵政會(huì)議主持詞篇一
同志們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:深入貫徹黨的、xx屆三中、四中、五中全會(huì)、中央第六次xz工作座談會(huì)精神,學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神,貫徹落實(shí)全國(guó)郵政工作會(huì)議、區(qū)黨委八屆七次、八次全委會(huì)精神,總結(jié)20xx年和“”時(shí)期工作,部署20xx年任務(wù),全面落實(shí)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)xz經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和長(zhǎng)治久安的意見(jiàn)》《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,抓住新機(jī)遇,謀劃新藍(lán)圖,加快推進(jìn)與xz小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)建設(shè)步伐。下面,我講兩個(gè)方面意見(jiàn)。
一、回顧20xx與“”,我們履職盡責(zé)不辱使命。
20xx年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,也是全面完成“”規(guī)劃的收官之年。全區(qū)郵政業(yè)按照穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅(jiān)持依法治郵,堅(jiān)持提質(zhì)增效,加強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),加強(qiáng)公共服務(wù),確保運(yùn)行安全,保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。20xx年,全區(qū)郵政企業(yè)和規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成2.59億元,同比增長(zhǎng)8.22%;業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營(yíng)業(yè)收入)累計(jì)完成4.14億元,同比增長(zhǎng)5.32%。其中,快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成578.23萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)19.41%??爝f業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1.68億元,同比下降3.21%。(受平均單價(jià)影響,全區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入稍有回落,但依然居于合理區(qū)間,落差不大。)。
(一)發(fā)展環(huán)境不斷改善。一是行業(yè)改革穩(wěn)步推進(jìn)。郵政普遍服務(wù)兩項(xiàng)審批下放到位,自20xx年4月1日起,區(qū)局將郵政普遍服務(wù)兩項(xiàng)審批下放至各市(地)局,并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、指導(dǎo),確保接得住、用得好??爝f業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可方面,按照“一建兩結(jié)合”的總體思路,積極落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán),下放七項(xiàng)權(quán)限至各市(地)局,優(yōu)化審批流程,建立誠(chéng)信企業(yè)“綠色通道”,提高工作效率。郵政企業(yè)縣級(jí)分支機(jī)構(gòu)更名換牌工作全面完成。全區(qū)74家郵政企業(yè)縣級(jí)分支機(jī)構(gòu)完成工商注冊(cè)更名及掛牌,進(jìn)一步完善了省級(jí)以下郵政監(jiān)管體制,將進(jìn)一步促進(jìn)郵政業(yè)健康發(fā)展。二是積極爭(zhēng)取區(qū)黨委政府支持。積極向區(qū)黨委政府匯報(bào)行業(yè)發(fā)展和郵政管理各項(xiàng)工作開(kāi)展情況,加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取方方面面的支持。區(qū)黨委書(shū)記陳全國(guó)在20xx年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上對(duì)郵政業(yè)發(fā)展提出3點(diǎn)要求。區(qū)政府工作報(bào)告明確提出實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)全覆蓋目標(biāo)。區(qū)政府將空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作納入20xx年重點(diǎn)工作,加強(qiáng)督查落實(shí)。區(qū)政府解決2850萬(wàn)元用于購(gòu)買(mǎi)安檢機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)郵件、快件安檢工作。區(qū)政府丁業(yè)現(xiàn)、甲熱·洛桑丹增、董明俊3位副主席分別對(duì)加快推進(jìn)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作、加快快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展作出批示。三是緊鑼密鼓開(kāi)展“十三五”規(guī)劃編制工作。加強(qiáng)全區(qū)郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃與自治區(qū)相關(guān)規(guī)劃的銜接,積極爭(zhēng)取將郵政業(yè)發(fā)展目標(biāo)、重大項(xiàng)目和工程納入自治區(qū)相關(guān)規(guī)劃(將7市(地)快遞物流樞紐中心、7市(地)安全監(jiān)管中心等項(xiàng)目納入“十三五”爭(zhēng)取中央支持xz經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃)。四是扎實(shí)開(kāi)展電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展調(diào)研。4月下旬,由區(qū)政府牽頭,相關(guān)部門(mén)組成電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展調(diào)研組,深入山南、林芝、那曲、昌都等地,調(diào)研了解基層電子商務(wù)和快遞物流發(fā)展情況,為下一步相關(guān)政策的出臺(tái)和試點(diǎn)工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
(二)普遍服務(wù)監(jiān)督管理不斷加強(qiáng)。一是全力促進(jìn)并圓滿完成空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作任務(wù)。積極溝通協(xié)調(diào)、請(qǐng)示匯報(bào)、爭(zhēng)取支持,區(qū)政府為補(bǔ)白網(wǎng)點(diǎn)解決配套資金4520萬(wàn)元。補(bǔ)白工作開(kāi)展以來(lái),全系統(tǒng)干部職工心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩,千方百計(jì)攻堅(jiān)克難,有力地推動(dòng)了補(bǔ)白工作的開(kāi)展,完成565個(gè)網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)建運(yùn)營(yíng)工作,提前半年實(shí)現(xiàn)了xz鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)郵政普遍服務(wù)全覆蓋,徹底改變了全區(qū)縣以下農(nóng)牧區(qū)沒(méi)有郵政服務(wù)機(jī)構(gòu)的狀況。在全國(guó)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作表彰會(huì)議上,我局榮獲突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、攻堅(jiān)克難獎(jiǎng),3個(gè)市地局榮獲地市級(jí)優(yōu)秀集體,9名干部榮獲先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)。二是完成帶有郵政標(biāo)志車(chē)輛的備案工作,進(jìn)一步加強(qiáng)郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)車(chē)輛監(jiān)管力度,確保了郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)質(zhì)量。三是積極做好郵票監(jiān)管工作,在做好郵票日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上,集中開(kāi)展了20xx年生肖票、中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利七十周年和xz自治區(qū)成立五十周年紀(jì)念郵票監(jiān)督檢查活動(dòng),確保了各類(lèi)郵票正常發(fā)行。四是補(bǔ)充完善“郵政基礎(chǔ)設(shè)施管理信息系統(tǒng)”數(shù)據(jù)資料,開(kāi)展投遞服務(wù)調(diào)查,進(jìn)一步提升了數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,為普特服工作正常開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。五是協(xié)調(diào)推進(jìn)智能信報(bào)箱建設(shè)工作。加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通聯(lián)系,有效促進(jìn)信報(bào)箱補(bǔ)建工作順利開(kāi)展,目前,拉薩已成功建成7處,612個(gè)格口,月均投遞量已突破6000件;山南地區(qū)也將該項(xiàng)工作納入了20xx年山南地區(qū)“十大民心工程”,總投資640萬(wàn)元,安裝信報(bào)箱80組,格口數(shù)為4380個(gè),運(yùn)營(yíng)維護(hù)期為8年,已簽訂合同,將于今年4月投入使用。六是積極配合國(guó)家郵政局開(kāi)展信件時(shí)限測(cè)試工作。七是認(rèn)真開(kāi)展機(jī)要通信宣傳教育和監(jiān)督檢查工作,確保了機(jī)要通信安全。
(三)市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)范有序。一是依法開(kāi)展快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可工作。今年以來(lái)共辦理8家快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,換理快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證8家,依法注銷(xiāo)1家快遞企業(yè)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可資格。二是認(rèn)真做好年度報(bào)告審批工作。完成應(yīng)參加年度報(bào)告的22家許可企業(yè)的年度報(bào)告審核工作。三是高度重視消費(fèi)者申訴工作。全年,消費(fèi)者申訴中心共受理消費(fèi)者網(wǎng)上有效申訴429件,同比增長(zhǎng)34.5%,受理電話投訴、答詢763件,同比增長(zhǎng)23.1%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)多元,消費(fèi)者滿意度達(dá)98%。四是規(guī)范和清理經(jīng)營(yíng)地域工作。召集快遞企業(yè)進(jìn)行多次安排部署,目前已完成圓通,中通、申通、匯通、韻達(dá)、天天6家品牌企業(yè),全峰、優(yōu)速、快捷正在進(jìn)行地域清理與規(guī)范的第一階段工作。五是開(kāi)展快遞服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治工作。重點(diǎn)對(duì)野蠻分揀、露天作業(yè)、快件丟失損毀、格式合同霸王條款和末端投遞服務(wù)不規(guī)范等消費(fèi)者反響強(qiáng)烈、社會(huì)高度關(guān)注的問(wèn)題,全面加強(qiáng)治理。共開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查381次,出檢1597人次,針對(duì)檢查出的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題約談31次,責(zé)令整改27次,行政處罰2例。六是快遞車(chē)輛管理逐步規(guī)范。加強(qiáng)與交運(yùn)、交警等部門(mén)溝通協(xié)調(diào),初步解決了快遞車(chē)輛進(jìn)城難、??侩y等問(wèn)題。七是積極開(kāi)展“掃黃打非”工作。加強(qiáng)對(duì)郵政快遞企業(yè)的監(jiān)管,重點(diǎn)對(duì)收寄驗(yàn)視制度的落實(shí)、郵政報(bào)刊亭出售刊物進(jìn)行檢查,并與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合抓好寄遞實(shí)名制登記制度的落實(shí)。一年來(lái),我區(qū)寄遞渠道未發(fā)現(xiàn)寄遞、出售政治性非法出版物、“qd”反動(dòng)出版物及宣傳品等現(xiàn)象。
(四)安全生產(chǎn)不斷強(qiáng)化。一是積極協(xié)調(diào)溝通區(qū)綜治辦、安全廳等九部門(mén)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)郵件、快件寄遞安全管理工作的意見(jiàn)》(藏綜治辦〔20xx〕1號(hào)),明確部門(mén)職責(zé),形成協(xié)作配合長(zhǎng)效機(jī)制。二是與各快遞企業(yè)簽訂20xx年郵政業(yè)安全保障建設(shè)責(zé)任書(shū),要求企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,提升安保意識(shí),積極認(rèn)真做好安保各項(xiàng)工作。三是積極開(kāi)展郵政市場(chǎng)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,有效預(yù)防郵政業(yè)生產(chǎn)事故的發(fā)生,全力以赴做好抗戰(zhàn)70周年、xz自治區(qū)成立五十周年紀(jì)念活動(dòng)期間寄遞安全保障工作,確保了重大活動(dòng)期間寄遞渠道絕對(duì)安全。全年,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)執(zhí)法人員共出檢850次,出檢人數(shù)1821人次,糾正和查處違法違規(guī)行為130起(其中一般問(wèn)題90起),下達(dá)整改通知書(shū)19份,行政處罰6例,處罰金額41000元。
(五)抗震救災(zāi)有序高效。4月25日尼泊爾8.1級(jí)地震發(fā)生后,區(qū)局黨組迅速反應(yīng),召開(kāi)緊急會(huì)議,協(xié)調(diào)區(qū)郵政公司,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)日喀則市郵政管理局及各快遞企業(yè)開(kāi)展好抗震救災(zāi)工作,并安排專(zhuān)門(mén)力量趕赴災(zāi)區(qū)開(kāi)展行業(yè)救災(zāi)工作。一是及時(shí)準(zhǔn)確了解核查災(zāi)情。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)災(zāi)情信息報(bào)送工作,實(shí)時(shí)掌握地震受災(zāi)、人員傷亡、道路中斷和抗震救災(zāi)組織、實(shí)施情況,第一時(shí)間上報(bào),為國(guó)家局、自治區(qū)黨委政府指揮決策提供依據(jù)。二是努力保障郵政服務(wù)不中斷。與郵政公司群策群力搭建“帳篷郵局”為受災(zāi)群眾提供服務(wù),督導(dǎo)快遞企業(yè)盡快恢復(fù)災(zāi)區(qū)寄遞服務(wù),為前往日喀則方向的郵車(chē)辦理b類(lèi)通行證19份,確保送往災(zāi)區(qū)的物資順利抵達(dá)。并爭(zhēng)取將災(zāi)區(qū)受損局所納入災(zāi)后重建計(jì)劃。三是認(rèn)真做好受災(zāi)職工安撫工作。穩(wěn)定受災(zāi)職工情緒,積極協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)部門(mén),力爭(zhēng)將救災(zāi)款盡快發(fā)放到受災(zāi)職工手中,緩解受災(zāi)職工經(jīng)濟(jì)壓力。幫助受災(zāi)職工開(kāi)展災(zāi)后重建,為受災(zāi)職工解除后顧之憂。同時(shí),積極組織全系統(tǒng)干部職工為災(zāi)區(qū)捐款,共捐助25100元。
(六)駐村ww統(tǒng)籌開(kāi)展??朔松偈露嗟耐怀雒埽徽鄄豢鄣貓?zhí)行ww、駐村任務(wù)。一是認(rèn)真貫徹區(qū)黨委“持續(xù)穩(wěn)定、長(zhǎng)期穩(wěn)定、全面穩(wěn)定”的工作要求,始終堅(jiān)持以發(fā)展促穩(wěn)定、以穩(wěn)定保發(fā)展,在保持行業(yè)快速健康發(fā)展的同時(shí),緊繃穩(wěn)定弦不放松,積極參與社會(huì)治安綜合治理,確保各項(xiàng)ww措施落實(shí)到位,不斷健全機(jī)關(guān)安保制度,長(zhǎng)期堅(jiān)持24小時(shí)值班帶班,ww敏感期安保巡邏,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)郵政管理系統(tǒng)的絕對(duì)穩(wěn)定。二是繼續(xù)派遣干部在海拔近5000米的高原牧區(qū)開(kāi)展駐村工作,與農(nóng)牧民群眾交朋友、認(rèn)親戚,同學(xué)習(xí)、同勞動(dòng),努力踐行駐村五項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),積極改善當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民群眾的生活水平,推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。20xx年,我局駐村工作榮獲自治區(qū)第四批駐村工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、日喀則市駐村工作先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
(七)自身建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)。一是認(rèn)真開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育。研究制定印發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)郵政管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育實(shí)施方案》,把“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育與落實(shí)年度工作重點(diǎn)、黨建工作要點(diǎn)結(jié)合起來(lái),與黨的群眾路線教育“回頭看”工作結(jié)合起來(lái),與落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任結(jié)合起來(lái)。將專(zhuān)題教育拓展到市(地)局黨組織,以“三會(huì)一課”、“三重一大”兩項(xiàng)制度為突破口,堅(jiān)持創(chuàng)新黨建工作載體,成立了行政督查領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了行政督查工作辦法,加強(qiáng)對(duì)市(地)局在依法行政、綜合管理等方面的督查。堅(jiān)持完善集體決策制度和程序規(guī)定,通過(guò)局黨組和“一把手”貫徹執(zhí)行科學(xué)決策、民主決策、依法決策工作,帶動(dòng)全體干部職工依法行政、履職盡責(zé),實(shí)現(xiàn)以做好業(yè)務(wù)工作推進(jìn)專(zhuān)題教育,以抓好專(zhuān)題教育促進(jìn)業(yè)務(wù)工作,切實(shí)做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。二是扎實(shí)開(kāi)展黨建工作。落實(shí)黨建一把手工程,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,堅(jiān)持“書(shū)記抓、抓書(shū)記”,把“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”,認(rèn)真落實(shí)“黨員學(xué)習(xí)”、“民主生活會(huì)”等各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),不斷加強(qiáng)全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨組織思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),使黨建工作成為打造過(guò)硬郵政監(jiān)管隊(duì)伍、推動(dòng)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。三是認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,積極推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度措施的執(zhí)行。年初與各市(地)局及機(jī)關(guān)各處簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,強(qiáng)化對(duì)主體責(zé)任落實(shí)情況的檢查考核和存在問(wèn)題的督促整改。加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),認(rèn)真落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項(xiàng)要求”,精簡(jiǎn)會(huì)議、文件,嚴(yán)格車(chē)輛管理,杜絕公車(chē)私用,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)。20xx年,共安排了年初和年中兩次會(huì)議,形成文件131期,比上年同期減少7%,三公經(jīng)費(fèi)開(kāi)支比上年同期減少3.98%,全區(qū)系統(tǒng)未出現(xiàn)一起違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。四是切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè)和文化建設(shè)。努力踐行“誠(chéng)信、服務(wù)、規(guī)范、共享”的“4s”核心價(jià)值理念,大力弘揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能團(tuán)結(jié)、特別能奉獻(xiàn)”的老x(chóng)z精神,為全區(qū)郵政管理事業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保障和精神支撐。隆重紀(jì)念“3.28”百萬(wàn)農(nóng)奴解放紀(jì)念日和xz自治區(qū)成立50周年,切實(shí)增強(qiáng)干部職工的責(zé)任感和事業(yè)心。
20xx年的精彩收官為“”劃上圓滿的句號(hào)?!啊币詠?lái),我們始終堅(jiān)持把促進(jìn)行業(yè)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),把保障行業(yè)安全作為第一責(zé)任,著力推進(jìn)法治郵政、依法行政和安全保障能力建設(shè)?!啊逼陂g,我區(qū)郵政業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益完善、行政能力快速提升、服務(wù)深度廣度不斷延伸,行業(yè)步入了高速發(fā)展時(shí)期,規(guī)??偭渴冀K保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?!啊逼陂g,我區(qū)郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成10.58億元,業(yè)務(wù)收入完成16.43億元。其中,快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成2045.76萬(wàn)件,業(yè)務(wù)收入完成7.38億元。
行業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好?!啊币詠?lái),面臨新形勢(shì)、新局面、新問(wèn)題,我們積極轉(zhuǎn)變職能、提升服務(wù)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,行業(yè)步入了高速發(fā)展時(shí)期,郵政業(yè)業(yè)務(wù)收入從20xx年的2.7億元提升至20xx年的4.14億元,超額完成“”3.6億元的發(fā)展目標(biāo),增長(zhǎng)了53.33%。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益完善。5年來(lái),我們大力推動(dòng)郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和終端服務(wù)體系建設(shè)。截止20xx年底,全區(qū)郵政局所達(dá)771個(gè)(空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建完成后,有24個(gè)原租賃網(wǎng)點(diǎn)、年久失修網(wǎng)點(diǎn)將陸續(xù)辦理撤銷(xiāo)手續(xù)。);航空郵路增至15條;行政村通郵率達(dá)92%。非郵快遞企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也不斷健全,由20xx年僅有1家非郵快遞企業(yè)1個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的局面,發(fā)展到現(xiàn)在共有29家非郵快遞企業(yè),經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)增至170個(gè),覆蓋全區(qū)7個(gè)市(地),縣鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)點(diǎn)44個(gè)(其中縣級(jí)網(wǎng)點(diǎn)37個(gè)、鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)點(diǎn)7個(gè)),快遞向下趨勢(shì)不斷加快。郵政普遍服務(wù)均等化和快遞下鄉(xiāng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),大大改善了全區(qū)各族群眾的用郵環(huán)境,為郵政業(yè)服務(wù)三農(nóng),普惠全區(qū)廣大農(nóng)牧民群眾打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
行政能力快速提升。一是穩(wěn)步推進(jìn)完善省級(jí)以下郵政監(jiān)管體制工作,20xx年組建了7市(地)郵政管理局,為推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。二是不斷推進(jìn)法制郵政建設(shè),加強(qiáng)行業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。20xx年自治區(qū)出臺(tái)《xz自治區(qū)郵政條例》,以法規(guī)形式固化了郵政體制改革的成果;三是建全完善了郵政業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,構(gòu)建了區(qū)地兩級(jí)行業(yè)統(tǒng)計(jì)體系,為監(jiān)管行業(yè)的發(fā)展運(yùn)行提供了保障。四是20xx年全面完成郵政企業(yè)縣級(jí)分支機(jī)構(gòu)更名換牌工作,進(jìn)一步完善了省級(jí)以下郵政監(jiān)管體制。五是普遍服務(wù)監(jiān)督基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控機(jī)制,督促企業(yè)建立健全普遍服務(wù)和特殊服務(wù)自查機(jī)制,及時(shí)了解服務(wù)情況,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督;積極發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員作用,有重點(diǎn)、有步驟開(kāi)展普遍服務(wù)和特殊服務(wù)監(jiān)督,社會(huì)監(jiān)督力量實(shí)現(xiàn)縣一級(jí)全覆蓋。
安全形勢(shì)持續(xù)鞏固。區(qū)局與7個(gè)市(地)局均與相關(guān)部門(mén)建立了聯(lián)合執(zhí)法長(zhǎng)效機(jī)制;嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強(qiáng)化快遞加盟企業(yè)上級(jí)管理責(zé)任,健全完善了寄遞渠道安全責(zé)任體系;制定了《xz自治區(qū)郵政業(yè)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,并將全區(qū)各快遞企業(yè)應(yīng)急預(yù)案匯編成冊(cè)下發(fā)。扎實(shí)開(kāi)展郵政市場(chǎng)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,有效預(yù)防郵政業(yè)生產(chǎn)事故的發(fā)生,全力以赴做好各重大活動(dòng)和業(yè)務(wù)旺季期間寄遞安全保障工作,確保了寄遞渠道絕對(duì)安全,保持了安全生產(chǎn)“零”事故的良好態(tài)勢(shì)。
同志們!以上成績(jī)的取得,是國(guó)家郵政局和自治區(qū)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是自治區(qū)有關(guān)部門(mén)大力支持的結(jié)果,是全行業(yè)干部職工辛勤付出的結(jié)果。在此,我代表xz自治區(qū)郵政管理局黨組,向關(guān)心、參與、支持郵政業(yè)改革、發(fā)展、建設(shè)的同志們,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
二、展望20xx與“十三五”,我們?cè)俳釉賲栐倭⑿鹿Α?BR> 面對(duì)成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地看到,工作中還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:受特殊區(qū)情影響,我區(qū)郵政業(yè)與內(nèi)地省份相比,行業(yè)發(fā)展緩慢、基礎(chǔ)設(shè)施落后,其中安全監(jiān)管力量難以適應(yīng)我區(qū)安全ww工作要求問(wèn)題尤為突出;對(duì)行業(yè)規(guī)律和區(qū)情的認(rèn)識(shí)不夠,在郵政業(yè)發(fā)展問(wèn)題上站位不高、思路不寬、辦法不多;郵政監(jiān)管工作質(zhì)量、效率還有待提高,執(zhí)法人員能力、素質(zhì)還需進(jìn)一步增強(qiáng)等等。在新的一年里,我們一定要著力解決這些問(wèn)題,推動(dòng)xz郵政管理工作取得新的更大的進(jìn)步!
“十三五”時(shí)期是全面建成小康社會(huì)的決勝階段。去年,中央召開(kāi)第六次xz工作座談會(huì),出臺(tái)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)xz經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和長(zhǎng)治久安的意見(jiàn)》,確定了推動(dòng)xz工作前所未有的新舉措,xz郵政業(yè)發(fā)展獲得利好。國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,法律、政策環(huán)境持續(xù)改善,全面建成與xz小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。黨的xx屆五中全會(huì)全面分析國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),明確了未來(lái)五年我國(guó)發(fā)展的指導(dǎo)思想和主要目標(biāo),提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”的發(fā)展理念和若干重大任務(wù)舉措。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議就落實(shí)“十三五”規(guī)劃建議要求、做好明年工作進(jìn)行了全面部署,就推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革進(jìn)行了重點(diǎn)部署。全國(guó)郵政管理工作會(huì)議深刻分析了郵政業(yè)“十三五”時(shí)期面臨的新形勢(shì)新任務(wù),貫徹落實(shí)xx屆五中全會(huì)五大發(fā)展理念,研究提出郵政業(yè)今后一段時(shí)期的發(fā)展方向與思路,安排部署20xx年的重點(diǎn)任務(wù)。今后五年將是郵政業(yè)改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)的攻堅(jiān)時(shí)期,是建成與xz小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)的決勝時(shí)期,我們要把握機(jī)遇、乘勢(shì)而上。
20xx年是建設(shè)小康社會(huì)決勝階段的開(kāi)局之年,也是推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革的攻堅(jiān)之年,做好郵政業(yè)改革發(fā)展工作意義重大。今年工作的總體要求是:全面貫徹落實(shí)黨的、xx屆三中、四中、五中全會(huì)、中央第六次xz工作座談會(huì)、全國(guó)郵政管理工作會(huì)議、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立和貫徹落實(shí)“五大發(fā)展”理念,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),以落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》為主線,堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng),堅(jiān)持服務(wù)民生,推進(jìn)結(jié)構(gòu)改革,推進(jìn)合作開(kāi)放,鞏固發(fā)展態(tài)勢(shì),鞏固安全基礎(chǔ),不斷滿足全區(qū)各族人民群眾日益增長(zhǎng)的用郵需求,為全面建成與xz小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗。
預(yù)計(jì)全年郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量完成2.85億元,同比增長(zhǎng)10.04%;業(yè)務(wù)收入完成4.45億元,同比增長(zhǎng)7.49%。其中,快遞業(yè)務(wù)量完成651.321萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)12.64%;快遞業(yè)務(wù)收入完成1.73億元,同比增長(zhǎng)2.98%。郵政、快遞服務(wù)滿意度持續(xù)提高。要重點(diǎn)抓好以下工作。
(一)認(rèn)真開(kāi)展“十三五”項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。進(jìn)一步完善“十三五”規(guī)劃,做好“十三五”規(guī)劃項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作,做到“早謀劃、早安排、早部署”,爭(zhēng)取“早開(kāi)工、早建設(shè)、早投入使用”。嚴(yán)格建設(shè)程序,認(rèn)真選好設(shè)計(jì)單位,扎實(shí)開(kāi)展調(diào)查,合理確定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),著力提高設(shè)計(jì)深度,保證設(shè)計(jì)方案科學(xué)合理。加強(qiáng)與發(fā)改委等相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),保證項(xiàng)目審查工作有序進(jìn)行。
(二)切實(shí)加強(qiáng)普遍服務(wù)監(jiān)督管理工作。一是繼續(xù)開(kāi)展郵政普遍服務(wù)和機(jī)要通信等特殊服務(wù)以及全區(qū)紀(jì)特郵票銷(xiāo)售服務(wù)的監(jiān)督檢查。二是嚴(yán)守“兩條紅線”,嚴(yán)格查處未經(jīng)審批擅自撤銷(xiāo)普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、停限辦普遍服務(wù)特殊服務(wù)業(yè)務(wù)的行為。三是組織開(kāi)展黨報(bào)黨刊、郵件時(shí)限監(jiān)測(cè)、滿意度調(diào)查和監(jiān)管報(bào)告編制工作。四是加強(qiáng)對(duì)社會(huì)監(jiān)督員的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,提高社會(huì)監(jiān)督實(shí)效。五是對(duì)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)建網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行常態(tài)化管理,同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)增值項(xiàng)目開(kāi)發(fā),確保網(wǎng)點(diǎn)能夠存續(xù)下去,能夠持續(xù)提供服務(wù)。六是穩(wěn)步推進(jìn)村郵站和信報(bào)箱建設(shè)。積極聯(lián)系建設(shè)廳、發(fā)改委等相關(guān)單位和部門(mén),積極爭(zhēng)取相關(guān)支持,進(jìn)一步加快村郵站和信報(bào)箱建設(shè)進(jìn)程,使之早日惠及廣大農(nóng)牧民群眾。七是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取出臺(tái)《自治區(qū)郵政普遍服務(wù)保障監(jiān)督管理辦法》。八是做好“掃黃打非”工作。重點(diǎn)查處政治性非法出版物,特別是“qd”出版物和反動(dòng)宣傳品,全力維護(hù)我區(qū)意識(shí)形態(tài)和文化領(lǐng)域安全。九是加強(qiáng)仿印郵票圖案管理,強(qiáng)化監(jiān)督檢查審批,保障全區(qū)郵政通信生產(chǎn)的正常進(jìn)行,維護(hù)郵資憑證的發(fā)行秩序。
(三)不斷提高市場(chǎng)監(jiān)管水平。一是做好快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可工作。強(qiáng)化對(duì)市(地)局下放權(quán)限的指導(dǎo)和監(jiān)督,達(dá)到簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力的目的。二是加強(qiáng)監(jiān)管能力建設(shè),提高行政執(zhí)法效能,確保轄區(qū)內(nèi)寄遞渠道質(zhì)量和安全雙提升。三是落實(shí)好地域清理工作,統(tǒng)籌推進(jìn)六大品牌企業(yè)在那曲、阿里和山南地區(qū)的地域清理工作,逐步開(kāi)展其他品牌加盟制快遞企業(yè)在各市(地)的地域清理。四是積極推進(jìn)“電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展”工作。繼續(xù)推進(jìn)拉薩、山南、林芝三市(地)“電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展”試點(diǎn)工作,推動(dòng)出臺(tái)相關(guān)制度設(shè)計(jì)與扶持政策,形成可落地、可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)與辦法,以發(fā)揮以點(diǎn)帶面的輻射帶動(dòng)作用。五是進(jìn)一步推動(dòng)快遞“向下”工作。強(qiáng)化政策引導(dǎo),創(chuàng)建公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,做好快遞末端投遞管理與服務(wù)工作,化解服務(wù)群眾“最后一公里”難題。六是及時(shí)妥善處理用戶的申訴問(wèn)題,為用戶排憂解難,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。七是通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)、發(fā)放手冊(cè)資料、進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)檢查等形式,切實(shí)提高快遞從業(yè)人員綜合素質(zhì)。八是積極開(kāi)展其他工作。推進(jìn)快遞營(yíng)業(yè)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。全面提升寄遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,滿足用戶用郵需求。認(rèn)真開(kāi)展并進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作。永不懈怠抓好禁毒工作。
(四)全力確保行業(yè)運(yùn)行安全。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央九部委聯(lián)合下發(fā)的中綜辦〔20xx〕24號(hào)文件精神,確保郵政業(yè)車(chē)輛安全、人員安全、郵件安全、場(chǎng)所安全。一是加強(qiáng)對(duì)快遞市場(chǎng)、郵政用品用具市場(chǎng)的監(jiān)督管理,嚴(yán)厲打擊擾亂行業(yè)正常秩序等違法行為,構(gòu)建規(guī)范有序的市場(chǎng)秩序。二是嚴(yán)格督促快遞企業(yè)完善人防、物防、技防措施,對(duì)收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞重點(diǎn)環(huán)節(jié)加強(qiáng)安全防范工作,做好安全檢查記錄,建立健全安全檢查臺(tái)賬。督導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)三個(gè)“100%”要求及禁寄物品管理規(guī)定,嚴(yán)防禁寄物品通過(guò)寄遞渠道流入社會(huì)。三是力爭(zhēng)3月底前將x光機(jī)配備到位、投入使用,保障寄遞渠道安全暢通。四是完善聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。加強(qiáng)九部門(mén)間的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機(jī)制、聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,加大安全執(zhí)法檢查力度,切實(shí)防止禁寄物品流入寄遞渠道。五是進(jìn)一步提升防范和化解突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。建立健全安全隱患排查治理體系,協(xié)調(diào)督促郵政、快遞企業(yè)定期開(kāi)展安全隱患排查,科學(xué)有效組織調(diào)配運(yùn)力,保障重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重大活動(dòng)期間寄遞渠道安全暢通。
(五)扎實(shí)開(kāi)展駐村ww工作。堅(jiān)定不移地按照區(qū)黨委決策部署,不折不扣地加以貫徹落實(shí)。一是全面落實(shí)駐村“五項(xiàng)任務(wù)”,鞏固拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,努力實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村治理體系和治理能力有新提升、基層組織和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)有新加強(qiáng)、社會(huì)穩(wěn)定和民族團(tuán)結(jié)有新局面、密切黨群干群關(guān)系有新氣象、農(nóng)牧區(qū)改革發(fā)展有新成效、農(nóng)牧民生活水平有新提高的目標(biāo)要求,不斷打牢黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。二是繼續(xù)堅(jiān)持值班帶班工作常態(tài)化,做好干部職工思想工作,堅(jiān)持24小時(shí)值班帶班,為構(gòu)建全區(qū)和諧繁榮的良好局面,做出更大貢獻(xiàn),爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
(六)著力加強(qiáng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是以“三嚴(yán)三實(shí)”為標(biāo)準(zhǔn),大力加強(qiáng)思想政治建設(shè)、基層黨組織建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)郵政管理隊(duì)伍的思想、作風(fēng)和能力建設(shè),加強(qiáng)調(diào)查研究、加強(qiáng)指導(dǎo)檢查,積極開(kāi)展干部教育培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和時(shí)效性,不斷提升干部隊(duì)伍能力素質(zhì)。二是嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項(xiàng)要求”,切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,把優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)行業(yè)科學(xué)發(fā)展作為落腳點(diǎn),不斷提升指導(dǎo)協(xié)調(diào)能力。三是加大行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作力度,針對(duì)突出問(wèn)題和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。四是繼續(xù)加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)黨紀(jì)國(guó)法,強(qiáng)化對(duì)黨員干部的監(jiān)督管理,鞏固提高廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作水平,準(zhǔn)確把握《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的基本要求,從思想和行動(dòng)上牢筑反腐倡廉防線,確保各項(xiàng)廉政規(guī)定落到實(shí)處。五是繼續(xù)推進(jìn)黨建工作創(chuàng)新。將廉政防控和行政督查工作深入推進(jìn),落實(shí)廉政防控工作措施,以行政督查促進(jìn)各市(地)局各項(xiàng)工作健康有序開(kāi)展。六是持續(xù)推進(jìn)行業(yè)精神文明建設(shè)和行業(yè)文化建設(shè),著力提升行業(yè)軟實(shí)力,注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳行業(yè)先進(jìn)典型,釋放正能量,擴(kuò)大影響力。
郵政會(huì)議主持詞篇二
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們使用元旦主持稿的機(jī)會(huì)很多。元旦來(lái)臨人歡笑,鮮花朵朵迎春朝。爆竹聲聲辭舊歲,煩惱憂愁都趕跑。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“郵政元旦晚會(huì)主持稿”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!
(男):爆竹聲聲辭舊歲。
(女):凱歌陣陣迎新春。
(合):__小學(xué)"師生同樂(lè),喜迎新年"文藝匯演現(xiàn)在開(kāi)始!
(男):尊貴的各位來(lái)賓,
(女):敬愛(ài)的老師,親愛(ài)的同學(xué)們,
(合):大家下午好!
(男):今天我們_小師生相約__,歡聚一堂,
(女):這是_小這個(gè)大家庭的春天,更是每個(gè)人心中的春天。
(男):在即將過(guò)去的20__年里,我校在各方面取得了優(yōu)異的成績(jī)。
(女):今天,因?yàn)槟愕募尤攵泳?
(男):今天,因?yàn)槟愕膮⑴c而無(wú)比快樂(lè)!
(女):來(lái)吧,同學(xué)!帶著你對(duì)未來(lái)的憧憬,在聯(lián)歡會(huì)中放飛你的心情!
(男):來(lái)吧,朋友!帶著你對(duì)理想的追求,在聯(lián)歡會(huì)中盡情的歡樂(lè)!
(女):構(gòu)建和諧校園,燦爛陽(yáng)光普照你我!請(qǐng)欣賞__為我們表演的校園集體舞《陽(yáng)光校園》。請(qǐng)__做好準(zhǔn)備。
(男):請(qǐng)欣賞__為我們帶來(lái)的健美操表演。表演者:__、__老師等。請(qǐng)_班古箏演奏做好準(zhǔn)備。
(女):請(qǐng)欣賞古箏演奏。請(qǐng)低年級(jí)組做好準(zhǔn)備。
(男):瞧,走來(lái)了一群俏娃娃,他們小小心兒懷揣著美麗的藍(lán)天夢(mèng)。
(女):請(qǐng)欣賞低年級(jí)組為我們表演的舞蹈《藍(lán)天夢(mèng)》。請(qǐng)__做好準(zhǔn)備。
(男):美麗的傳說(shuō),永遠(yuǎn)的童話,請(qǐng)欣賞__為我們表演的英語(yǔ)話劇――《白雪公主和七個(gè)小矮人》。
(女):請(qǐng)_班__同學(xué)做好準(zhǔn)備。
(男):月亮河邊的孩子伴著月亮在歡笑。請(qǐng)欣賞歌曲《月亮河邊的孩子》演唱者:__。請(qǐng)音樂(lè)組做好準(zhǔn)備。
(女):"唱不盡滿眼的好風(fēng)景,唱不盡今朝好心情。"請(qǐng)欣賞音樂(lè)組為我們帶來(lái)的歌伴舞《大地飛歌》。
(女):月光下有著多少動(dòng)人的故事,又有多少迷人景致,請(qǐng)欣賞_班為我們帶來(lái)的舞蹈《月光下的鳳尾竹》請(qǐng)低年級(jí)組做好準(zhǔn)備。
(男):完美生活需要精心打造,時(shí)尚服飾美化我們的心情。
(女):瞧,走來(lái)了一群身著靚麗裝,腳踏快樂(lè)輪的孩子,她們將是明天最耀眼的星光。
(男):請(qǐng)請(qǐng)欣賞低年級(jí)組為我們帶來(lái)的《時(shí)裝表演之一》――生活系列。請(qǐng)_班做好準(zhǔn)備。
(女):世上沒(méi)有垃圾,只有放錯(cuò)了位置的財(cái)富。
(男):物盡其用。請(qǐng)欣賞低年級(jí)《時(shí)裝表演之二》――環(huán)保系列。
(女):有這么一群孩子,他們聰慧自信,自編自演自導(dǎo)了一出校園小品。
(男):請(qǐng)欣賞_班為我們帶來(lái)了小品《別笑俺們的土老師》。
(女):有這么一個(gè)班級(jí),因?yàn)殍铗埐获Z而令老師們頭痛不已;。
(男):有這么一位老師,她用心靈的土方為這個(gè)聲名遠(yuǎn)揚(yáng)的班級(jí)療傷,
(女):終于有一天我們看到了久違的笑容。請(qǐng)__做好準(zhǔn)備。
(男):請(qǐng)欣賞__為我們帶來(lái)的舞蹈《華爾茲》。表演者:_老師,_老師等。請(qǐng)_班做好準(zhǔn)備。
(女):童年是快樂(lè)的,童年是美好的,讓我們伴隨著_班的舞蹈感受我們的《歡樂(lè)童年》。請(qǐng)_班__做好準(zhǔn)備。
(男):媽媽的眼睛,裝滿愛(ài)的溫馨,媽媽的眼睛是我心中明亮的燈。
(女):請(qǐng)聽(tīng)_班_為我們演唱的歌曲《我愛(ài)媽媽的眼睛》。請(qǐng)_班做好準(zhǔn)備。
(男):下面有請(qǐng)_班為我們表演舞蹈《健身少年》。請(qǐng)女教職工做好準(zhǔn)備。
(女):輕快的樂(lè)曲,曼妙的舞姿。請(qǐng)欣賞女教職工為我們表演的舞蹈《阿拉伯之夜》。請(qǐng)?bào)w育組做好準(zhǔn)備。
(男):牽著你的手,牽著他的手,我們都是好朋友。
(女):請(qǐng)欣賞體育組為我們表演的校園交誼舞《好朋友》。
(男):雖然我們無(wú)法阻攔時(shí)間的流逝,但是我們可以主宰自己的心情。
(女):艷麗的鮮花祝你節(jié)日愉快;閃動(dòng)的燭光祝你平安如意。
(男):愿你以微笑迎接青春的歲月和火一般的年華。
(女):愿人世間夢(mèng)幻般的鮮花與綠葉永遠(yuǎn)陪伴你溫馨的回憶。
(男):愿我的祝福如朵朵小花開(kāi)放在溫馨的季節(jié)里,為你點(diǎn)綴歡樂(lè)四溢的佳節(jié)。
(女):今天的聯(lián)歡會(huì)更加體現(xiàn)出我們是一個(gè)充滿活力,面向未來(lái)的集體。
(男):在這里,有默默耕耘的辛勤園丁,有孜孜以求的莘莘學(xué)子。
(女):在這里,散發(fā)著油墨的清香,跳動(dòng)著青春的脈搏。
(男):在這里,有我們對(duì)生活的激情,更有我們對(duì)未來(lái)的渴望。
(女):因?yàn)?,我們始終相信:明天會(huì)更好。
(男):新的一年,讓我們攜手同行,奔向成功!
(合):今天的聯(lián)歡會(huì)到此結(jié)束,再次祝大家新年快樂(lè),萬(wàn)事如意,心想事成。
a:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)!
b:親愛(ài)的老師,同學(xué)們。
a:大家。
合:晚上好!
a:新的鐘聲,新的一年。
b:親的祝福,新的期待。
a:2021年在成功和收獲的喜悅中漸漸遠(yuǎn)去。
b:2021年的鐘聲即將敲響,回首往事,我們滿懷豪情。
a:展望未來(lái),我們責(zé)任在肩,為了點(diǎn)燃一個(gè)斑讕的夢(mèng),讓我們共同撥亮新年的燭光。
b:讓燭光如故,興明永恒,送你一千個(gè)祝福,祝福里有我的萬(wàn)語(yǔ)千言。
a:送你一萬(wàn)個(gè)祈禱,祈禱里是我晶瑩的杯盞。
b:讓歡笑伴著你,歡笑的名字叫燦爛。
a:讓溫馨伴著你,溫馨的名字叫永遠(yuǎn)。
b:我們的祝福,飄在長(zhǎng)岡里,如歌如夢(mèng)——。
合:正式開(kāi)始。
串詞。
b:那么,接下來(lái)有請(qǐng)由__班6位同學(xué)為我們帶來(lái)她們精力準(zhǔn)備的集體舞《兩個(gè)人》。請(qǐng)__班《我們都一樣》準(zhǔn)備。
a:今日,我們歡聚,這是一年當(dāng)中最歡樂(lè)的時(shí)段,此時(shí)此刻,一樣的心情,一樣的歡喜,下面,有請(qǐng)李亞威為我們帶來(lái)《我們都一樣》,請(qǐng)__班《我知道》準(zhǔn)備。
b:年輕,我們大膽去愛(ài),愛(ài)過(guò),我們懂得珍惜與堅(jiān)守,不管愛(ài)還是不愛(ài),我們都要知道,請(qǐng)張__、李__為我們演唱《我知道》,請(qǐng)1021班《老男孩》準(zhǔn)備。
a:一個(gè)月后,將有一批畢業(yè)生離開(kāi)農(nóng)校,在嚴(yán)峻的社會(huì)中實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,下面有請(qǐng)楊__同學(xué)為我們帶來(lái)他吉它彈唱的《老男孩》,請(qǐng)09高職《請(qǐng)我跳舞》準(zhǔn)備。
有獎(jiǎng)問(wèn)答環(huán)節(jié)。
1、欣賞了這么久的節(jié)目,大家就該也有點(diǎn)累了吧?今天我們安排了三個(gè)“有獎(jiǎng)問(wèn)答”環(huán)節(jié),主要是對(duì)國(guó)家助學(xué)金的問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)答,我來(lái)提問(wèn),點(diǎn)到的同學(xué)上臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)作答,不允許帶答案上臺(tái),答錯(cuò)或答不完整的同學(xué)沒(méi)有獎(jiǎng)品,答對(duì)的同學(xué)會(huì)獲得獎(jiǎng)品一份。
a:讓舞蹈點(diǎn)燃寒冷的冬日,讓舞蹈創(chuàng)造冬日的激情,讓張敏的《請(qǐng)我跳舞》點(diǎn)燃這寒冷的季節(jié)。請(qǐng)__班《如果愛(ài)下去》準(zhǔn)備。
b:如果就這樣愛(ài)下去,我們,會(huì)怎樣呢?下面請(qǐng)欣賞顏_為我們帶來(lái)的《如果愛(ài)下去》,請(qǐng)__班爵士舞準(zhǔn)備。
a:生命的魅力在這里揮灑,青春的風(fēng)采在這里綻放,請(qǐng)1021班《白月光》準(zhǔn)備。
b:回憶是一種美妙的東西,充滿著過(guò)昔往事的歡喜與憂愁,惹人遐思,引人懷念。下面,請(qǐng)欣賞熊廣寶的《白月光》,請(qǐng)1061班《會(huì)呼吸的痛》準(zhǔn)備。
2、欣賞完精彩的歌舞,下面再來(lái)進(jìn)行“問(wèn)答有獎(jiǎng)”的第二個(gè)個(gè)環(huán)節(jié),“我問(wèn)你答”。
a:悠揚(yáng)的歌聲,盡情展示青春的活力,接下來(lái)請(qǐng)聆聽(tīng)鄢__同學(xué)演唱《會(huì)呼吸的痛》,請(qǐng)09__班《月光下的鳳尾竹》準(zhǔn)備。
b:風(fēng)景秀麗的西雙版納,伴著悠揚(yáng)的葫蘆絲,讓我們一起去感受傣族的風(fēng)土人情吧。請(qǐng)欣賞張__帶來(lái)的舞蹈《月光下的鳳尾竹》,請(qǐng)0925班《你那么愛(ài)她》準(zhǔn)備。
a:直到愛(ài)消失,才懂得珍惜身邊每個(gè)美好風(fēng)景,只是她早已離去,滿滿的不舍在這首歌中演繹的淋漓盡致,讓我們?cè)俅蝺A聽(tīng)孫__的心聲《你那么愛(ài)她》,請(qǐng)街舞《非誠(chéng)勿擾》準(zhǔn)備。
3、美好的時(shí)光往往是短暫的,在最后一個(gè)節(jié)目開(kāi)場(chǎng)前,繼續(xù)我們的“有獎(jiǎng)問(wèn)答”的第三個(gè)環(huán)節(jié)。
b:一個(gè)眼神,一個(gè)動(dòng)作,一樣能傳遞出青春的活力,現(xiàn)在請(qǐng)欣賞晚會(huì)的最后一個(gè)節(jié)目,由王_,李__等同學(xué)為大家?guī)?lái)的街舞。
結(jié)束語(yǔ)。
b:今天的晚會(huì)到此就要和大家說(shuō)再見(jiàn)了,但是我們的祝福不斷,我們的祈禱不斷。
a:祝福我們國(guó)家更加繁榮昌盛,祝福我們的學(xué)校更加郁郁郁蔥蔥。
b:祝福我們的老師在新的一年里,工作順利,家庭幸福,祝福我們的同學(xué),學(xué)習(xí)進(jìn)步,再創(chuàng)佳跡!
a:老師們。
b:同學(xué)們。
a:新的一年讓我們攜手同行。
合:奔向成功。
合:圓滿結(jié)束!
甲:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),
乙:親愛(ài)的老師、同學(xué)們,
合:大家新年好!
甲:新的鐘聲。
乙:新的一年。
甲:新的祝福。
乙:新的期盼。
甲:20__年在成功和收獲的喜悅中漸漸遠(yuǎn)去了。
乙:20__年的鐘聲即將敲響。
甲:回首往事,我們滿懷豪情。
乙:展望未來(lái),我們重任在肩。
甲:送你一千個(gè)祝福,祝福里有我的萬(wàn)語(yǔ)千言。
乙:送你一萬(wàn)個(gè)祈禱,祈禱里是我晶瑩的杯盞。
甲:我的祝福飄在長(zhǎng)風(fēng)里,如歌如夢(mèng)。
乙:我的祈禱飄在雪花中,如詩(shī)入畫(huà)。
甲:一夜高風(fēng)凋碧樹(shù),凋不了青春不滅的火焰。
乙:滿地余寒露凝香,凝不住你絕美的年華。
甲:在這笑聲與歌聲匯成的海洋。
乙:在這永恒與溫馨筑就的圣地。
合:我們歡聚在一齊。
甲:讓我們手牽手。
乙:讓我們肩并肩。
甲:讓我們跳起來(lái)。
乙:讓我們唱起來(lái)。
甲:歌唱春天,
乙:歌唱未來(lái)。
合:歌唱我們完美的明天,20__年元旦晚會(huì)此刻開(kāi)始。
乙:紅紅的燈籠掛起來(lái)。
甲:紅紅的春聯(lián)貼起來(lái)。
乙:紅紅的獅子舞起來(lái)。
甲:春節(jié)是我國(guó)最隆重的節(jié)日,在熱熱鬧鬧、團(tuán)團(tuán)圓圓的節(jié)日里,
乙:請(qǐng)欣賞由__為我們帶來(lái)的大型舞蹈《過(guò)年啦》,掌聲有請(qǐng)!
甲:歡快的旋律就象我們歡樂(lè)的童年一樣,讓人聽(tīng)到音樂(lè)就想到童年快樂(lè)的時(shí)光,接下來(lái),__為您精心呈現(xiàn)舞蹈《哇哈哈》,請(qǐng)欣賞!
乙:玩,是孩子的天性,玩出藝術(shù),玩出美麗,才是真本事,此刻有請(qǐng)__表演《玩美》。
甲:這天是個(gè)好日子,心想的事兒都能成。
乙:明天是個(gè)好日子,打開(kāi)了家門(mén)咱迎春風(fēng)。
甲:請(qǐng)欣賞__舞蹈《好日子》。
乙:我國(guó)幅員遼闊,歷史悠久,民族眾多,文化底蘊(yùn)深厚,是一座地名文化資源的寶庫(kù)。
甲:那么當(dāng)中國(guó)文化與世界文化碰撞又會(huì)產(chǎn)生怎樣的火花呢?請(qǐng)欣賞__小品《地名學(xué)》。
乙:讓我們插上理想的翅膀,飛的更高、更遠(yuǎn),請(qǐng)欣賞__教師帶來(lái)的獨(dú)唱《飛》,大家歡迎!
甲:陽(yáng)光明媚的假日,約幾個(gè)好朋友,一齊到郊外走走,你必須會(huì)有意外的收獲。請(qǐng)欣賞__帶來(lái)的舞蹈《采蘑菇的小姑娘》。
乙:記得在汶川地震時(shí),一位舞蹈教師失去了雙腿,但是她并沒(méi)有放下,而是堅(jiān)持著,她的《鼓舞》感動(dòng)了成千上萬(wàn)的人,下面請(qǐng)欣賞__表演的《不如跳舞》。
甲:靜靜的深夜群星在閃耀,老師的房間徹夜明亮。
乙:每當(dāng)我輕輕走過(guò)您窗前,明亮的燈光照耀我心房。
甲:啊,每當(dāng)想起你您,敬愛(ài)的好老師,一陣陣暖流心中激蕩。
乙:請(qǐng)欣賞__帶來(lái)的獨(dú)唱《每當(dāng)我輕輕走過(guò)老師窗前》。
甲:下面請(qǐng)欣賞__舞蹈《運(yùn)動(dòng)寶貝之歌》。
乙:把憂傷與別人分享,能夠分掉一半的憂傷,把快樂(lè)和別人分享,我們將得到雙倍的快樂(lè)。下面就讓我們共同分享快樂(lè),請(qǐng)欣賞__舞蹈《快樂(lè)天使》,掌聲有請(qǐng)!
甲:青春能使我們飛揚(yáng),用我們青春的節(jié)拍跟著音樂(lè)一齊舞動(dòng)吧,請(qǐng)欣賞__舞蹈《節(jié)拍》。
乙:太陽(yáng)在照耀,星星在閃爍,鳥(niǎo)兒在飛翔,花兒在唱歌,未來(lái)在召喚。請(qǐng)欣賞__的舞蹈《星星在閃爍》。
甲:竹林中,隱隱的飄出陣陣葫蘆絲聲,淡淡悠揚(yáng);竹林深處,隱隱約約現(xiàn)出傣家竹樓。
乙:傣家小伙在竹林吹起葫蘆,優(yōu)美的葫蘆聲絲絲傳到竹樓。
里,溫柔的傳進(jìn)姑娘的耳朵里。
甲:多么優(yōu)美的意境,多么動(dòng)人的感情。
乙:接下來(lái),讓我們跟隨__優(yōu)美輕柔的舞步,一齊走進(jìn)那詩(shī)情畫(huà)意的《竹林深處》。
甲:中國(guó)瓷器,舉世聞名。小小青花瓷,濃縮著中國(guó)傳統(tǒng)文化藝術(shù)。“簾外芭蕉惹驟雨,門(mén)環(huán)惹銅綠”,一首《青花瓷》,為我們勾勒出文人雅士筆下的煙雨江南小鎮(zhèn),請(qǐng)欣賞__為我們帶來(lái)的舞蹈《青花瓷》。
合:所有的日子都去吧,生活中我快樂(lè)地向前。
甲:讓我說(shuō)一聲新年好,看雪花飄舞,花兒如潮。
乙:讓過(guò)去的日子如水流,讓將來(lái)的日子如拂曉。
甲:愿雨里有你的收獲,
乙:愿風(fēng)中傳你的捷報(bào)。
甲:陽(yáng)光中我為你祝福,
乙:月光下我為你祈禱。
合:歲歲年年,年年歲歲,
合:親愛(ài)的老師、同學(xué)們,
合:再見(jiàn)!
郵政會(huì)議主持詞篇三
同志們:
今年前四個(gè)月全市郵政整體經(jīng)營(yíng)形勢(shì)良好,業(yè)務(wù)收入進(jìn)度完成較理想,居全省第一位,增幅列全省第二位,收入絕對(duì)值在全省排名第四位,已邁入提速發(fā)展階段。會(huì)上,朱局長(zhǎng)和付局長(zhǎng)針對(duì)各專(zhuān)業(yè)講了很好的指導(dǎo)意見(jiàn),對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作性很強(qiáng),希望大家能夠仔細(xì)領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行,在工作打法上要依據(jù)講話精神落實(shí)好。下面,我就企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行幾個(gè)方面的簡(jiǎn)要分析,對(duì)下步工作講兩點(diǎn)意見(jiàn)。
一、全市郵政當(dāng)前存在的主要問(wèn)題。
(一)業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整任重道遠(yuǎn)。
從1-4月份經(jīng)營(yíng)情況看,業(yè)務(wù)收入比重不盡合理,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)定活比例偏低,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)除分紅險(xiǎn)外其他險(xiǎn)種發(fā)展緩慢,速遞送包送款業(yè)務(wù)下降,快包占包件收入比重有所降低,普通匯款的下降帶來(lái)2小時(shí)匯款和即時(shí)匯款也隨之下滑。郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)所占比重同比下降了1.42個(gè)百分點(diǎn)。郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)作為郵政的核心業(yè)務(wù),我們規(guī)模還不夠大,持續(xù)發(fā)展的能力還不強(qiáng),郵政業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)性矛盾使全市郵政存在著不穩(wěn)定性。郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展的長(zhǎng)期性與郵政儲(chǔ)蓄改革的即將實(shí)施,無(wú)疑增加了我們優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的緊迫性,要求我們切實(shí)將立足點(diǎn)放在自身的努力上,有意識(shí)、有計(jì)劃、有目標(biāo)的加快郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展。郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展,需要企業(yè)能力的全面提升,是一個(gè)企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn),人員素質(zhì)要匹配,體制、機(jī)制要適應(yīng),網(wǎng)絡(luò)能力要配套,因此,現(xiàn)階段我們認(rèn)真落實(shí)好年初安排部署的各項(xiàng)重點(diǎn)工作,是全市郵政優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要,必須切實(shí)加快各項(xiàng)工作的推進(jìn)速度,加快完善、增強(qiáng)郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的綜合配套能力,支撐郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)加快發(fā)展。
(二)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入不平衡性顯現(xiàn)突出。
盡管全區(qū)業(yè)務(wù)總收入完成比較理想,同比增長(zhǎng)幅度較大,形象進(jìn)度超計(jì)劃1.26個(gè)百分點(diǎn),超省局計(jì)劃1.98個(gè)百分點(diǎn),但各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡,匯兌業(yè)務(wù)(-21.41%)、包裹業(yè)務(wù)(-10.89%)呈負(fù)增長(zhǎng);函件、集郵、零售、儲(chǔ)蓄、特快、物流、機(jī)要及其他業(yè)務(wù)8項(xiàng)業(yè)務(wù)也均低于全區(qū)平均進(jìn)度,十個(gè)單位郵儲(chǔ)凈增額未達(dá)到70%。前四個(gè)月主要由于儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和函件、特快業(yè)務(wù)增幅較快,共增加收入652萬(wàn)元,帶動(dòng)了全局總收入的快速增長(zhǎng)。尤其金融類(lèi)業(yè)務(wù)所占收入比重過(guò)高,已達(dá)到74.71%,沒(méi)有形成全市郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展的健康態(tài)勢(shì)。
(三)業(yè)務(wù)成本支出偏高。
1-4月份,全區(qū)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成本6418.04萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)12.63%,比去年同期增幅高10.29個(gè)百分點(diǎn),業(yè)務(wù)費(fèi)、修理費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、工資及福利費(fèi)均有不同程度的增長(zhǎng)。從各縣局完成情況看,克山、拜泉、龍江、訥河、克東、甘南、富裕七個(gè)縣局超過(guò)全區(qū)平均增幅,其中克山、拜泉、龍江、克東四個(gè)局總支出增幅高于總收入增幅。全市修理費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)和業(yè)務(wù)費(fèi)酬金比例增長(zhǎng)過(guò)快,崗位工資和勞務(wù)工保險(xiǎn)費(fèi)共增加近100萬(wàn)元。各局要進(jìn)一步加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,明確費(fèi)用開(kāi)支范圍與標(biāo)準(zhǔn),壓縮管理性及非生產(chǎn)支出,規(guī)范代辦費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)支出,制定業(yè)務(wù)費(fèi)控制目標(biāo)與措施。
(四)收支差額完成不理想。
1-4月份,全區(qū)收支差額實(shí)現(xiàn)-167.86萬(wàn)元,同比減少352.22萬(wàn)元。除拜泉、依安、訥河、富裕局完成收支差額計(jì)劃進(jìn)度外,其余各局均完成不理想,其中克東、泰來(lái)局已超額完成負(fù)差計(jì)劃。部分局還存在著量收不同步,列收不及時(shí)等現(xiàn)象,人為造成了諸多不可比因素,影響了全市郵政經(jīng)營(yíng)分析的準(zhǔn)確性。在這里強(qiáng)調(diào),市局對(duì)年初向各單位下達(dá)的收支差額計(jì)劃不再做調(diào)整,收支差額完成不理想的局必須通過(guò)奮力增量、增收、增效,確保二季度末完成50%的目標(biāo)。
(五)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)轉(zhuǎn)換步伐有待于進(jìn)一步加快。
目前,以客戶為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念已逐步滲透到郵政企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展之中,營(yíng)銷(xiāo)已成為經(jīng)營(yíng)工作的重要組成部分,貫穿于經(jīng)營(yíng)服務(wù)的全過(guò)程。從xx年到xx年我們基本上完成了從全員營(yíng)銷(xiāo)向?qū)I(yè)營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)變,但目前個(gè)別縣局仍然以全員營(yíng)銷(xiāo)為主,專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)為輔,全區(qū)各單位要加快營(yíng)銷(xiāo)體制轉(zhuǎn)換步伐,切實(shí)增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的能力,以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。當(dāng)前我們正在由專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)向項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變,以項(xiàng)目來(lái)牽動(dòng)全區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展,要通過(guò)深入研究項(xiàng)目,為用戶提供操作性強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,通過(guò)有效的組織和宣傳,達(dá)到我們的營(yíng)銷(xiāo)目的和效果。同時(shí),我們將大客戶營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),實(shí)施大客戶分級(jí)管理,建立并推行客戶經(jīng)理制和項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,妥善處理綜合營(yíng)銷(xiāo)與專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系,充分發(fā)揮郵政經(jīng)辦多項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),切實(shí)按照大客戶的個(gè)性化需求提供一體化、綜合性服務(wù)。目前從整體上看,我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還缺乏深入的研究,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)層次與水平還處于初級(jí)階段,營(yíng)銷(xiāo)組織策劃能力還有待于加強(qiáng),大客戶開(kāi)發(fā)、管理、維護(hù)沒(méi)有形成規(guī)范的流程。各局要進(jìn)一步加快營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè),整合營(yíng)銷(xiāo)資源,組織好各種營(yíng)銷(xiāo)力量,使?fàn)I銷(xiāo)工作盡快進(jìn)入到規(guī)范有序、協(xié)調(diào)高效的軌道。尤其是營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)步伐較慢的局要盡快跟上市局思路,逐步提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)層次與水平。
(六)服務(wù)能力和職工素質(zhì)亟待增強(qiáng)和提高。
今年是我省郵政服務(wù)年,目前網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、服務(wù)技巧等仍需進(jìn)一步加強(qiáng),低層次服務(wù)問(wèn)題依然在一定程度上存在。各局要充分認(rèn)清服務(wù)工作的重要意義,認(rèn)真研究服務(wù)問(wèn)題產(chǎn)生的深層次原因,制定切實(shí)可行的綜合解決方案,力爭(zhēng)各類(lèi)服務(wù)問(wèn)題都能及時(shí)有效地解決,保證經(jīng)營(yíng)工作的正常開(kāi)展。
二、圍繞提速發(fā)展,正確處理好速度、質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)方式的關(guān)系問(wèn)題。
(一)要抓發(fā)展速度,壯大各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模。
提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度既是郵政企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是用戶的一種需求。當(dāng)前我們面臨的外部環(huán)境較好。一是振興東北老工業(yè)基地的具體措施正在實(shí)施,招商引資的步伐正在加快,各地財(cái)力狀況有所緩解,gdp每年都以兩位數(shù)的速度增長(zhǎng),地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速,必然給郵政的發(fā)展提供很好的機(jī)遇。二是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、郵政服務(wù)“三農(nóng)”打開(kāi)了郵政為農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民服務(wù)的渠道,為郵政開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)奠定了很好的基礎(chǔ)。因此我們提速發(fā)展應(yīng)該抓住這兩個(gè)大環(huán)境的有利契機(jī),做大各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模。從內(nèi)部環(huán)境看,一是經(jīng)過(guò)七年來(lái)的努力,我們員工的思想面貌發(fā)生了深刻的變化,通過(guò)這些年來(lái)的一系列改革和各種激勵(lì)政策,使職工對(duì)郵政的發(fā)展和未來(lái)充滿信心。二是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)得到了拓展。目前共有八大業(yè)務(wù),細(xì)分為102種,對(duì)郵政今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和為用戶提供個(gè)性化服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),拓寬了發(fā)展空間。三是郵政的科技含量水平在不斷提升,為郵政的發(fā)展奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。綠卡網(wǎng)、綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng),中心局的網(wǎng)絡(luò)改造,以及量收系統(tǒng)、名址中心的建設(shè),都為郵政發(fā)展提供了支撐。四是歷史遺留問(wèn)題得到了根本解決,明晰了產(chǎn)權(quán),擠掉了收入水分,解決了欠繳欠付資金,使我們得以集中精力抓發(fā)展。五是企業(yè)的基礎(chǔ)工作和服務(wù)工作得到了改善,郵政的知名度在社會(huì)上有了提升。六是我們的合作領(lǐng)域越來(lái)越寬,由獨(dú)家經(jīng)營(yíng)發(fā)展到多領(lǐng)域、全方位的合作,我們不僅與通信運(yùn)營(yíng)商,跟保險(xiǎn)業(yè)、銀行業(yè),乃至與一些物流企業(yè)都在搞強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,包括與公安、司法部門(mén)合作二代身份證、法律文書(shū),以及與技術(shù)監(jiān)督局的代碼證合作。要實(shí)現(xiàn)提速發(fā)展就必須考慮規(guī)模,保證業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)齊全、完整,大業(yè)務(wù)要抓,小業(yè)務(wù)也不能扔。小業(yè)務(wù)不去抓,永遠(yuǎn)也發(fā)展不到,大業(yè)務(wù)不去抓,終究會(huì)萎縮。所以一定要把規(guī)模做大,這是實(shí)現(xiàn)提速發(fā)展的前提。
第一,要突出發(fā)展重點(diǎn)業(yè)務(wù),牢牢支撐經(jīng)營(yíng)大局。要突出發(fā)展儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)、商函、速遞、物流業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)二季度末要100%實(shí)現(xiàn)全年凈增額計(jì)劃。一要繼續(xù)推進(jìn)上半年儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)增額晉檔升級(jí)競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)規(guī)模的持續(xù)壯大,彌補(bǔ)收入的政策減收;二要積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)代收電費(fèi)競(jìng)賽活動(dòng),逐步形成規(guī)模;三要提高活期比例,降低運(yùn)營(yíng)成本;四要積極開(kāi)發(fā)特約商戶市場(chǎng),擴(kuò)大綠卡消費(fèi)領(lǐng)域;五要做大郵政結(jié)算業(yè)務(wù),樹(shù)立品牌。保險(xiǎn)業(yè)務(wù)要打破計(jì)劃的禁錮,做大保費(fèi)規(guī)模。一要繼續(xù)推進(jìn)二季度競(jìng)賽活動(dòng),以競(jìng)賽活動(dòng)推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速增長(zhǎng);二要總結(jié)推廣拜泉、依安局業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn),在全區(qū)范圍內(nèi)啟動(dòng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),提高綜合手續(xù)費(fèi)率;三要利用“三農(nóng)”服務(wù)站,逐步啟動(dòng)農(nóng)村綜合險(xiǎn)業(yè)務(wù);四要以“綠色生命卡”、“平安通信卡”客戶為重點(diǎn),逐步擴(kuò)大短期意外險(xiǎn)市場(chǎng)。商函業(yè)務(wù)一要全力抓好全年各類(lèi)商信攬收活動(dòng)競(jìng)賽;二要積極推進(jìn)“雙十工程”,按時(shí)段有針對(duì)性地推進(jìn)季度營(yíng)銷(xiāo),使各商家利用我局的名址信息發(fā)寄商信;三要以全年大宗商信增收20%為目標(biāo),市局商函中心每月制作量要達(dá)到10萬(wàn)件以上,各縣區(qū)局?jǐn)?shù)據(jù)下載使用量每月要達(dá)到5000條;四要及時(shí)兌現(xiàn)市局年初制定的各項(xiàng)商函獎(jiǎng)勵(lì)政策,激發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員的積極性和主動(dòng)性。速遞業(yè)務(wù)一要積極開(kāi)發(fā)建行票據(jù)業(yè)務(wù);二要開(kāi)發(fā)陽(yáng)光保險(xiǎn)箱業(yè)務(wù);三要全面啟動(dòng)二代身份證業(yè)務(wù);四要加強(qiáng)法院專(zhuān)遞業(yè)務(wù)的推進(jìn)力度;五要大力開(kāi)發(fā)工行票據(jù)業(yè)務(wù);六要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)國(guó)際業(yè)務(wù)市場(chǎng),尤其是物品型業(yè)務(wù),通過(guò)實(shí)行按址營(yíng)銷(xiāo),積極搶奪國(guó)際市場(chǎng);七要強(qiáng)力推進(jìn)全區(qū)“吉時(shí)語(yǔ)”專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。物流業(yè)務(wù)一要充分發(fā)揮“三農(nóng)”服務(wù)站作用,重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)資分銷(xiāo)業(yè)務(wù);二要積極發(fā)展一體化物流業(yè)務(wù);三要大力發(fā)展中郵快貨業(yè)務(wù);四要努力發(fā)展區(qū)域配送業(yè)務(wù)。
第二,要重點(diǎn)發(fā)展郵遞類(lèi)業(yè)務(wù),加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。各局要進(jìn)一步明確郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)在發(fā)展全局與經(jīng)營(yíng)工作中的重要地位,準(zhǔn)確分析郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),克服畏難情緒,堅(jiān)定信心與決心,切實(shí)做到科學(xué)規(guī)劃,周密組織,精心培育,保證政策支持到位、組織實(shí)施到位,資源配置到位。要緊緊把握郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)的基本業(yè)務(wù),積極引導(dǎo)需求,注重用戶培養(yǎng),努力通過(guò)滿足用戶需求來(lái)積累、擴(kuò)大用戶群體規(guī)模,要堅(jiān)持以效益為中心,加快對(duì)傳統(tǒng)郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)的商業(yè)化改造,實(shí)施滾動(dòng)式發(fā)展,不斷增強(qiáng)自我發(fā)展、自我創(chuàng)效能力,逐步擴(kuò)大郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)的效益規(guī)模。無(wú)現(xiàn)實(shí)效益和無(wú)贏利前景的業(yè)務(wù)發(fā)展毫無(wú)意義,反而會(huì)使郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)失去持續(xù)發(fā)展的能力。要注重發(fā)展高效、長(zhǎng)效業(yè)務(wù),切實(shí)壯大郵遞類(lèi)業(yè)務(wù)規(guī)模。
第三,要加大業(yè)務(wù)宣傳力度,提高郵政企業(yè)知名度。各局要結(jié)合本地實(shí)際,充分利用各種有利契機(jī),發(fā)揮郵政覆蓋全市城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),通過(guò)媒體、郵遞廣告、墻體廣告、專(zhuān)項(xiàng)推介、印制條幅、發(fā)放宣傳單、召開(kāi)座談會(huì)、組織巡回演講等多種宣傳形式,積極深入到全市各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、群團(tuán)組織、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯、廠礦車(chē)間、田間地頭以及個(gè)體戶、工商戶和農(nóng)戶中間,進(jìn)行廣泛的宣傳,使各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù)做到家喻戶曉,人盡皆知。
第四,要進(jìn)一步做好服務(wù)工作,樹(shù)立品牌形象。一要加快郵政服務(wù)體系建設(shè)。服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平是郵政整體發(fā)展的一個(gè)重要方面,服務(wù)的好壞是直接影響人們選擇服務(wù)提供者的重要因素,做好服務(wù)工作是增強(qiáng)郵政競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在要求。各局要按照郵政服務(wù)年的要求,以形式多樣的服務(wù)活動(dòng)為載體,緊密結(jié)合“樹(shù)創(chuàng)”活動(dòng),集中力量抓好窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化工作,進(jìn)一步完善窗口服務(wù)形象、功能和環(huán)境。要努力杜絕強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫用戶使用高資費(fèi)業(yè)務(wù)及服務(wù)態(tài)度上的生冷硬頂?shù)鹊蛯哟螁?wèn)題,不斷改善、提高郵政服務(wù)工作質(zhì)量。各局要以規(guī)范化窗口建設(shè)為基礎(chǔ)全面推廣星級(jí)服務(wù),促進(jìn)服務(wù)層次與水平的迅速提高。要以用戶為中心,以構(gòu)建高效的服務(wù)體系為重點(diǎn),以滿足不同客戶的用郵需要為目標(biāo),通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去爭(zhēng)取市場(chǎng),做大市場(chǎng),進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展。要堅(jiān)持服務(wù)機(jī)制的不斷創(chuàng)新,逐步滿足大客戶的個(gè)性化服務(wù)要求,完善各環(huán)節(jié)特別是支撐部門(mén)的工作職責(zé),塑造企業(yè)良好的社會(huì)形象,為實(shí)現(xiàn)全局提速發(fā)展創(chuàng)造條件。企業(yè)中的每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)都要找到自己的位置,不斷增強(qiáng)全網(wǎng)服務(wù)意識(shí),做到后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、全局為用戶服務(wù),努力通過(guò)經(jīng)營(yíng)、管理、網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)方面、多個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量改善,逐步形成提高服務(wù)質(zhì)量的合力。二要將服務(wù)工作落實(shí)到人。各局要著力提高干部職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),努力通過(guò)職業(yè)道德教育、勞動(dòng)技能培訓(xùn)等方式,使廣大干部職工在觀念、認(rèn)識(shí)上更加重視服務(wù)工作,在能力和素質(zhì)方面更加適應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求,切實(shí)改善郵政服務(wù)工作的基礎(chǔ)和環(huán)境。三要加強(qiáng)制度化、規(guī)范化管理。要進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理,落實(shí)規(guī)章制度,大力推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化服務(wù),努力使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。要規(guī)范作業(yè)流程,努力通過(guò)環(huán)節(jié)之間緊密銜接保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定提高,真正解決無(wú)視制度和不認(rèn)真執(zhí)行制度的行為,對(duì)違規(guī)違紀(jì)違反制度的行為嚴(yán)格查處,并追究責(zé)任,解決服務(wù)問(wèn)題年年抓,仍屢禁不止的問(wèn)題,形成長(zhǎng)效的服務(wù)管理機(jī)制,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
(二)要抓發(fā)展質(zhì)量,關(guān)注企業(yè)效益。
質(zhì)量問(wèn)題就是要把業(yè)務(wù)做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)效益最大化。業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量問(wèn)題的好與壞直接影響到我們的收益水平,影響到我們的效益。
一要堅(jiān)持增收無(wú)限,節(jié)支有度的原則,做好預(yù)算制管理。目前我們的業(yè)務(wù)費(fèi)、修理費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等部分變動(dòng)成本費(fèi)用及部分縣局成本支出偏快,各局要予以認(rèn)真分析,在努力增收的同時(shí),進(jìn)一步加大對(duì)成本費(fèi)用管理和控制力度,嚴(yán)格執(zhí)行成本預(yù)算,控制各類(lèi)非生產(chǎn)性支出,杜絕計(jì)劃外工程和預(yù)算外支出項(xiàng)目。二要不間斷地優(yōu)化生產(chǎn)流程,合理確定編制人員。我們現(xiàn)在的生產(chǎn)流程和用工還存在著不合理的地方,一定程度上人浮于事的現(xiàn)象仍然存在。有些工種業(yè)務(wù)發(fā)生變化后,流程不做調(diào)整,就出現(xiàn)一些梗塞的問(wèn)題。要根據(jù)精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、合理分工、減員增效、扁平化管理的原則,做到人員合理交叉兼職,充分發(fā)揮綜合臺(tái)席的作用。三要加強(qiáng)量收系統(tǒng)管理工作,確保應(yīng)收盡收。個(gè)別局仍存在量收不同步的現(xiàn)象,要強(qiáng)化對(duì)收入的監(jiān)督管理,確保各項(xiàng)收入真實(shí)、及時(shí)、足額列收,推動(dòng)量收工作的有效開(kāi)展。四要深入探究投入產(chǎn)出關(guān)系,有所為有所不為。要認(rèn)真研究如何用最少的投入來(lái)產(chǎn)生最好的效益,我們反對(duì)高投入,低產(chǎn)出,對(duì)暫時(shí)有效益,長(zhǎng)遠(yuǎn)無(wú)效益的業(yè)務(wù)要堅(jiān)決舍棄掉,要有取有舍。五要積極清理應(yīng)收欠款,減少壞賬損失。各局要高度重視業(yè)務(wù)欠費(fèi)問(wèn)題,深入進(jìn)行業(yè)務(wù)欠費(fèi)賬齡分析,根據(jù)各項(xiàng)欠費(fèi)的不同狀態(tài)制定清欠目標(biāo),研究清欠辦法,細(xì)化清欠措施,明確清欠責(zé)任,逐步減小業(yè)務(wù)欠費(fèi)規(guī)模,并著力控制新增欠費(fèi)的發(fā)生。六要努力盤(pán)活資產(chǎn),使有限的資產(chǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(三)要抓營(yíng)銷(xiāo)方式的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)市場(chǎng)需要。
發(fā)展速度是前提,發(fā)展質(zhì)量是目的,營(yíng)銷(xiāo)方式是手段。經(jīng)過(guò)兩年多在市場(chǎng)中的錘煉,我們的營(yíng)銷(xiāo)工作正在由單純的全員營(yíng)銷(xiāo)向?qū)I(yè)營(yíng)銷(xiāo)、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)、大客戶營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、積分制營(yíng)銷(xiāo)和直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)等轉(zhuǎn)變,由分散的組織運(yùn)作向統(tǒng)一主題、統(tǒng)一行動(dòng)的集中式營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變,并取得了階段性成果,初步確立了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念。
一要將專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)體制改革進(jìn)一步引向深入,逐步形成專(zhuān)業(yè)主導(dǎo)全區(qū)經(jīng)營(yíng)的格局。要繼續(xù)完善專(zhuān)業(yè)核算,對(duì)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行記錄、反映、監(jiān)控和考核,使專(zhuān)業(yè)自覺(jué)地將經(jīng)營(yíng)活動(dòng)納入效益軌道。今年全市郵政面臨復(fù)雜多變的外部形勢(shì),金融市場(chǎng)正在發(fā)生深刻變化,速遞、物流、報(bào)刊發(fā)行等市場(chǎng)全面開(kāi)放,都將進(jìn)一步加劇郵政業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們?cè)谧龊蒙罨母锏耐瑫r(shí),要充分估計(jì)、全面應(yīng)對(duì)各種形勢(shì)變化帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo),提高專(zhuān)業(yè)統(tǒng)領(lǐng)全區(qū)的能力。專(zhuān)業(yè)局要加強(qiáng)市場(chǎng)需求分析與把握,開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),逐步增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織、策劃與控制能力,滿足用戶需求和創(chuàng)造用戶需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增收創(chuàng)效,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二要抓好項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo),以項(xiàng)目牽動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。各局要按照市局年初確定的20項(xiàng)重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,市場(chǎng)部與專(zhuān)業(yè)局各負(fù)其責(zé),開(kāi)展好主題鮮明、營(yíng)銷(xiāo)方式靈活、策劃富有新意的系列專(zhuān)題營(yíng)銷(xiāo)或競(jìng)賽活動(dòng),深度開(kāi)發(fā)農(nóng)村、校園、大企事業(yè)三大市場(chǎng),確保各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得預(yù)期效果。通過(guò)建立營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,牽頭完成營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行與落實(shí),組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的日常工作,形成上下對(duì)應(yīng)、分層管理、逐級(jí)負(fù)責(zé),密切溝通和有效監(jiān)控的雙向渠道。二季度市局開(kāi)展12項(xiàng)重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,各局要統(tǒng)籌安排好營(yíng)銷(xiāo)工作的組織、落實(shí),縣市局要通力協(xié)作,強(qiáng)化重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的執(zhí)行力,不折不扣地開(kāi)展好青少年書(shū)信、一校一封、商信攬收、物流分銷(xiāo)、個(gè)性化郵票專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)和吉時(shí)語(yǔ)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng),全力以赴,深入挖掘,確保重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目成效顯著。
三要鞏固營(yíng)銷(xiāo)成果,做好大客戶維系工作。大客戶是郵政收入的主要來(lái)源,大客戶市場(chǎng)開(kāi)發(fā)在郵政經(jīng)營(yíng)工作中具有重要地位,從這個(gè)意義上說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在很大程度上就是大客戶營(yíng)銷(xiāo)。各局要進(jìn)一步提高對(duì)大客戶營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提供必要的人財(cái)物支撐,設(shè)專(zhuān)人管理大客戶檔案信息資料,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,指定專(zhuān)職客戶經(jīng)理開(kāi)發(fā)、管理、維護(hù)大客戶,通過(guò)定期回訪、溝通、搜集信息、了解需求,對(duì)接每個(gè)企業(yè)、每個(gè)單位的個(gè)性化需求,為大客戶提供一體化、綜合性的個(gè)性化服務(wù),不斷提高大客戶用郵收入占郵政收入的比重。
四要確立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,將全員營(yíng)銷(xiāo)積分制與勞動(dòng)競(jìng)賽有機(jī)結(jié)合起來(lái)。各單位一把手要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高全體員工對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作重要性的認(rèn)識(shí),發(fā)動(dòng)全體員工深入市場(chǎng),樹(shù)立濃厚的主人翁意識(shí),積極調(diào)動(dòng)全體員工營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性,充分發(fā)揮此項(xiàng)活動(dòng)的正面激勵(lì)作用,形成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的整體合力,推動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)積分活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色。
五要繼續(xù)開(kāi)展廣泛合作,實(shí)現(xiàn)雙贏發(fā)展。任何一個(gè)企業(yè)都不可能是社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中的多面手,現(xiàn)代社會(huì)完善的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行應(yīng)該是企業(yè)與企業(yè)之間有力的相互協(xié)作與配合,最終構(gòu)成經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的有機(jī)整體。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合是互利雙贏的基礎(chǔ),我們要利用百年信譽(yù)、完善的網(wǎng)絡(luò)和三流合一等發(fā)展優(yōu)勢(shì),立足于適應(yīng)市場(chǎng)要求,根據(jù)自身的資源條件,通過(guò)走聯(lián)合發(fā)展的道路,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,互惠互利。
六要分工合作,實(shí)現(xiàn)市縣一體化聯(lián)動(dòng)發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)工作不僅是市場(chǎng)部的工作,更需要各單位的協(xié)調(diào)配合,無(wú)縫連接。各局要按照市局統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)方案策劃,圍繞營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)目標(biāo),結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,使?fàn)I銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)發(fā)展相互促進(jìn),有機(jī)融合。全區(qū)各部門(mén)要貫穿成一個(gè)整體,市局組織領(lǐng)導(dǎo)好所轄縣局,形成全市上下步調(diào)一致、有序開(kāi)展的良好局面。
七要暢通渠道建設(shè),拓展業(yè)務(wù)發(fā)展廣闊空間。第一要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)收寄平臺(tái)渠道建設(shè)。強(qiáng)化平臺(tái)的服務(wù)功能,提高平臺(tái)經(jīng)辦業(yè)務(wù)的綜合能力;努力改善平臺(tái)的硬件環(huán)境,提高設(shè)備完好率;提高平臺(tái)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)辦理能力和宣介業(yè)務(wù)的能力。第二要加強(qiáng)投遞網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè),以確保投遞時(shí)限和投遞質(zhì)量,滿足廣大用戶的用郵需求為基本原則,提升普遍服務(wù)能力和服務(wù)水平,滿足大客戶和集團(tuán)用戶的個(gè)性化需求。要繼續(xù)推進(jìn)社區(qū)、信報(bào)箱和“三農(nóng)”服務(wù)站等網(wǎng)絡(luò)終端、末梢的建設(shè),暢通投遞渠道,開(kāi)展靈活多樣的郵政服務(wù)。第三要加強(qiáng)名址庫(kù)渠道建設(shè)。名址庫(kù)是郵政營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),也是一個(gè)資源。要加大工作力度,集中人力,將名址庫(kù)建設(shè)好、營(yíng)銷(xiāo)好。(本站)。
三、要狠抓落實(shí),提高各項(xiàng)工作的執(zhí)行力。
一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須求真務(wù)實(shí)。每項(xiàng)工作都要有人抓,有時(shí)間要求、進(jìn)度要求、監(jiān)督檢查、考核評(píng)價(jià)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)履行三個(gè)責(zé)任,把握工作原則,分清工作是非,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀,通過(guò)真抓實(shí)干,創(chuàng)造業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
二要把工作做細(xì)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部不能只當(dāng)宏觀的指揮者,各市縣局對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要認(rèn)真地研究市場(chǎng)定位問(wèn)題,主管局長(zhǎng)要認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)分管工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理力度,及時(shí)了解掌握業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),做到對(duì)自己分管的專(zhuān)業(yè)心中有數(shù),負(fù)好總責(zé)。各局必須確保二季度末收入進(jìn)度超過(guò)50%。
三要深入基層搞好調(diào)查研究。把問(wèn)題搞準(zhǔn),干任何事情都要先行調(diào)查。要細(xì)化調(diào)查研究,規(guī)范好“三農(nóng)”服務(wù)站和社區(qū)服務(wù)站。各縣區(qū)局要根據(jù)省局要求做好速遞、物流業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)查和上報(bào)工作,專(zhuān)業(yè)局整理匯總后及時(shí)上報(bào)省局的同時(shí),提出準(zhǔn)確的發(fā)展思路和措施。
四要組成調(diào)研組推進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作。市局要深入各縣區(qū)局調(diào)研,幫助后進(jìn)局、薄弱局研究思路、方法問(wèn)題。有些業(yè)務(wù)的發(fā)展我們要認(rèn)真研究其可行性,市場(chǎng)變化了,我們也要跟著變化,要在深入基層中真正解決一些實(shí)際問(wèn)題。
五是各專(zhuān)業(yè)部門(mén)和綜合部門(mén)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,加大督辦催辦工作力度,加強(qiáng)對(duì)大事要事的跟蹤落實(shí),真正把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
六要切實(shí)重視和加強(qiáng)安全生產(chǎn)和安全防范工作,致力于為經(jīng)營(yíng)工作提供一個(gè)穩(wěn)定、有序的環(huán)境,推動(dòng)企業(yè)安全管理由被動(dòng)防范、事后處理向事前預(yù)防、源頭管理轉(zhuǎn)變,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,從源頭上不斷提高安全工作的質(zhì)量。
七是市局和甘南、龍江局要努力爭(zhēng)創(chuàng)“國(guó)家級(jí)文明單位”,克山、依安等七個(gè)縣局要積極爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)文明單位”和“省級(jí)文明單位標(biāo)兵”,以促進(jìn)企業(yè)和員工的全面進(jìn)步和全面發(fā)展。
八是要按照上級(jí)要求,認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)《樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀》活動(dòng)和反商業(yè)賄賂活動(dòng),牢記“”,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法。要把宣傳教育的成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)改革發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的強(qiáng)大精神力量。
同志們,我們面臨的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)是嚴(yán)峻的,肩負(fù)著繁重的工作任務(wù)。在這個(gè)特殊的歷史發(fā)展時(shí)期,需要我們持續(xù)不斷的努力,迎難而上,扎實(shí)工作,加快步伐,提速發(fā)展。我們要認(rèn)真貫徹國(guó)家局和省局的安排部署,圍繞全局的各項(xiàng)重點(diǎn)工作,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo),提高效益,確保“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為今年各項(xiàng)工作目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
郵政會(huì)議主持詞篇四
同志們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:深入貫徹黨的、十八屆三中、四中、五中全會(huì)、中央第六次xz工作座談會(huì)精神,學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神,貫徹落實(shí)全國(guó)郵政工作會(huì)議、區(qū)黨委八屆七次、八次全委會(huì)精神,總結(jié)20xx年和“十二五”時(shí)期工作,部署20xx年任務(wù),全面落實(shí)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)xz經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和長(zhǎng)治久安的意見(jiàn)》《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,抓住新機(jī)遇,謀劃新藍(lán)圖,加快推進(jìn)與xz小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)建設(shè)步伐。下面,我講兩個(gè)方面意見(jiàn)。
一、回顧20xx與“十二五”,我們履職盡責(zé)不辱使命。
20xx年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,也是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年。全區(qū)郵政業(yè)按照穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅(jiān)持依法治郵,堅(jiān)持提質(zhì)增效,加強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),加強(qiáng)公共服務(wù),確保運(yùn)行安全,保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。20xx年,全區(qū)郵政企業(yè)和規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成2.59億元,同比增長(zhǎng)8.22%;業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營(yíng)業(yè)收入)累計(jì)完成4.14億元,同比增長(zhǎng)5.32%。其中,快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成578.23萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)19.41%??爝f業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成1.68億元,同比下降3.21%。(受平均單價(jià)影響,全區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入稍有回落,但依然居于合理區(qū)間,落差不大。)。
(一)發(fā)展環(huán)境不斷改善。一是行業(yè)改革穩(wěn)步推進(jìn)。郵政普遍服務(wù)兩項(xiàng)審批下放到位,自20xx年4月1日起,區(qū)局將郵政普遍服務(wù)兩項(xiàng)審批下放至各市(地)局,并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)、指導(dǎo),確保接得住、用得好。快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可方面,按照“一建兩結(jié)合”的總體思路,積極落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán),下放七項(xiàng)權(quán)限至各市(地)局,優(yōu)化審批流程,建立誠(chéng)信企業(yè)“綠色通道”,提高工作效率。郵政企業(yè)縣級(jí)分支機(jī)構(gòu)更名換牌工作全面完成。全區(qū)74家郵政企業(yè)縣級(jí)分支機(jī)構(gòu)完成工商注冊(cè)更名及掛牌,進(jìn)一步完善了省級(jí)以下郵政監(jiān)管體制,將進(jìn)一步促進(jìn)郵政業(yè)健康發(fā)展。二是積極爭(zhēng)取區(qū)黨委政府支持。積極向區(qū)黨委政府匯報(bào)行業(yè)發(fā)展和郵政管理各項(xiàng)工作開(kāi)展情況,加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取方方面面的支持。區(qū)黨委書(shū)記陳全國(guó)在20xx年全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上對(duì)郵政業(yè)發(fā)展提出3點(diǎn)要求。區(qū)政府工作報(bào)告明確提出實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)全覆蓋目標(biāo)。區(qū)政府將空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作納入20xx年重點(diǎn)工作,加強(qiáng)督查落實(shí)。區(qū)政府解決2850萬(wàn)元用于購(gòu)買(mǎi)安檢機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)郵件、快件安檢工作。區(qū)政府丁業(yè)現(xiàn)、甲熱·洛桑丹增、董明俊3位副主席分別對(duì)加快推進(jìn)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作、加快快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展作出批示。三是緊鑼密鼓開(kāi)展“十三五”規(guī)劃編制工作。加強(qiáng)全區(qū)郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃與自治區(qū)相關(guān)規(guī)劃的銜接,積極爭(zhēng)取將郵政業(yè)發(fā)展目標(biāo)、重大項(xiàng)目和工程納入自治區(qū)相關(guān)規(guī)劃(將7市(地)快遞物流樞紐中心、7市(地)安全監(jiān)管中心等項(xiàng)目納入“十三五”爭(zhēng)取中央支持xz經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃)。四是扎實(shí)開(kāi)展電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展調(diào)研。4月下旬,由區(qū)政府牽頭,相關(guān)部門(mén)組成電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展調(diào)研組,深入山南、林芝、那曲、昌都等地,調(diào)研了解基層電子商務(wù)和快遞物流發(fā)展情況,為下一步相關(guān)政策的出臺(tái)和試點(diǎn)工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
(二)普遍服務(wù)監(jiān)督管理不斷加強(qiáng)。一是全力促進(jìn)并圓滿完成空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作任務(wù)。積極溝通協(xié)調(diào)、請(qǐng)示匯報(bào)、爭(zhēng)取支持,區(qū)政府為補(bǔ)白網(wǎng)點(diǎn)解決配套資金4520萬(wàn)元。補(bǔ)白工作開(kāi)展以來(lái),全系統(tǒng)干部職工心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩,千方百計(jì)攻堅(jiān)克難,有力地推動(dòng)了補(bǔ)白工作的開(kāi)展,完成565個(gè)網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)建運(yùn)營(yíng)工作,提前半年實(shí)現(xiàn)了xz鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)郵政普遍服務(wù)全覆蓋,徹底改變了全區(qū)縣以下農(nóng)牧區(qū)沒(méi)有郵政服務(wù)機(jī)構(gòu)的狀況。在全國(guó)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建工作表彰會(huì)議上,我局榮獲突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、攻堅(jiān)克難獎(jiǎng),3個(gè)市地局榮獲地市級(jí)優(yōu)秀集體,9名干部榮獲先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)。二是完成帶有郵政標(biāo)志車(chē)輛的備案工作,進(jìn)一步加強(qiáng)郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)車(chē)輛監(jiān)管力度,確保了郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)質(zhì)量。三是積極做好郵票監(jiān)管工作,在做好郵票日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上,集中開(kāi)展了20xx年生肖票、中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利七十周年和xz自治區(qū)成立五十周年紀(jì)念郵票監(jiān)督檢查活動(dòng),確保了各類(lèi)郵票正常發(fā)行。四是補(bǔ)充完善“郵政基礎(chǔ)設(shè)施管理信息系統(tǒng)”數(shù)據(jù)資料,開(kāi)展投遞服務(wù)調(diào)查,進(jìn)一步提升了數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,為普特服工作正常開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。五是協(xié)調(diào)推進(jìn)智能信報(bào)箱建設(shè)工作。加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通聯(lián)系,有效促進(jìn)信報(bào)箱補(bǔ)建工作順利開(kāi)展,目前,拉薩已成功建成7處,612個(gè)格口,月均投遞量已突破6000件;山南地區(qū)也將該項(xiàng)工作納入了20xx年山南地區(qū)“十大民心工程”,總投資640萬(wàn)元,安裝信報(bào)箱80組,格口數(shù)為4380個(gè),運(yùn)營(yíng)維護(hù)期為8年,已簽訂合同,將于今年4月投入使用。六是積極配合國(guó)家郵政局開(kāi)展信件時(shí)限測(cè)試工作。七是認(rèn)真開(kāi)展機(jī)要通信宣傳教育和監(jiān)督檢查工作,確保了機(jī)要通信安全。
(三)市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)范有序。一是依法開(kāi)展快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可工作。今年以來(lái)共辦理8家快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,換理快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證8家,依法注銷(xiāo)1家快遞企業(yè)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可資格。二是認(rèn)真做好年度報(bào)告審批工作。完成應(yīng)參加年度報(bào)告的22家許可企業(yè)的年度報(bào)告審核工作。三是高度重視消費(fèi)者申訴工作。全年,消費(fèi)者申訴中心共受理消費(fèi)者網(wǎng)上有效申訴429件,同比增長(zhǎng)34.5%,受理電話投訴、答詢763件,同比增長(zhǎng)23.1%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)多元,消費(fèi)者滿意度達(dá)98%。四是規(guī)范和清理經(jīng)營(yíng)地域工作。召集快遞企業(yè)進(jìn)行多次安排部署,目前已完成圓通,中通、申通、匯通、韻達(dá)、天天6家品牌企業(yè),全峰、優(yōu)速、快捷正在進(jìn)行地域清理與規(guī)范的第一階段工作。五是開(kāi)展快遞服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治工作。重點(diǎn)對(duì)野蠻分揀、露天作業(yè)、快件丟失損毀、格式合同霸王條款和末端投遞服務(wù)不規(guī)范等消費(fèi)者反響強(qiáng)烈、社會(huì)高度關(guān)注的問(wèn)題,全面加強(qiáng)治理。共開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查381次,出檢1597人次,針對(duì)檢查出的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題約談31次,責(zé)令整改27次,行政處罰2例。六是快遞車(chē)輛管理逐步規(guī)范。加強(qiáng)與交運(yùn)、交警等部門(mén)溝通協(xié)調(diào),初步解決了快遞車(chē)輛進(jìn)城難、??侩y等問(wèn)題。七是積極開(kāi)展“掃黃打非”工作。加強(qiáng)對(duì)郵政快遞企業(yè)的監(jiān)管,重點(diǎn)對(duì)收寄驗(yàn)視制度的落實(shí)、郵政報(bào)刊亭出售刊物進(jìn)行檢查,并與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合抓好寄遞實(shí)名制登記制度的落實(shí)。一年來(lái),我區(qū)寄遞渠道未發(fā)現(xiàn)寄遞、出售政治性非法出版物、“qd”反動(dòng)出版物及宣傳品等現(xiàn)象。
(四)安全生產(chǎn)不斷強(qiáng)化。一是積極協(xié)調(diào)溝通區(qū)綜治辦、安全廳等九部門(mén)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)郵件、快件寄遞安全管理工作的意見(jiàn)》(藏綜治辦〔20xx〕1號(hào)),明確部門(mén)職責(zé),形成協(xié)作配合長(zhǎng)效機(jī)制。二是與各快遞企業(yè)簽訂20xx年郵政業(yè)安全保障建設(shè)責(zé)任書(shū),要求企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,提升安保意識(shí),積極認(rèn)真做好安保各項(xiàng)工作。三是積極開(kāi)展郵政市場(chǎng)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,有效預(yù)防郵政業(yè)生產(chǎn)事故的發(fā)生,全力以赴做好抗戰(zhàn)70周年、xz自治區(qū)成立五十周年紀(jì)念活動(dòng)期間寄遞安全保障工作,確保了重大活動(dòng)期間寄遞渠道絕對(duì)安全。全年,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)執(zhí)法人員共出檢850次,出檢人數(shù)1821人次,糾正和查處違法違規(guī)行為130起(其中一般問(wèn)題90起),下達(dá)整改通知書(shū)19份,行政處罰6例,處罰金額41000元。
(五)抗震救災(zāi)有序高效。4月25日尼泊爾8.1級(jí)地震發(fā)生后,區(qū)局黨組迅速反應(yīng),召開(kāi)緊急會(huì)議,協(xié)調(diào)區(qū)郵政公司,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)日喀則市郵政管理局及各快遞企業(yè)開(kāi)展好抗震救災(zāi)工作,并安排專(zhuān)門(mén)力量趕赴災(zāi)區(qū)開(kāi)展行業(yè)救災(zāi)工作。一是及時(shí)準(zhǔn)確了解核查災(zāi)情。安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)災(zāi)情信息報(bào)送工作,實(shí)時(shí)掌握地震受災(zāi)、人員傷亡、道路中斷和抗震救災(zāi)組織、實(shí)施情況,第一時(shí)間上報(bào),為國(guó)家局、自治區(qū)黨委政府指揮決策提供依據(jù)。二是努力保障郵政服務(wù)不中斷。與郵政公司群策群力搭建“帳篷郵局”為受災(zāi)群眾提供服務(wù),督導(dǎo)快遞企業(yè)盡快恢復(fù)災(zāi)區(qū)寄遞服務(wù),為前往日喀則方向的郵車(chē)辦理b類(lèi)通行證19份,確保送往災(zāi)區(qū)的物資順利抵達(dá)。并爭(zhēng)取將災(zāi)區(qū)受損局所納入災(zāi)后重建計(jì)劃。三是認(rèn)真做好受災(zāi)職工安撫工作。穩(wěn)定受災(zāi)職工情緒,積極協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)部門(mén),力爭(zhēng)將救災(zāi)款盡快發(fā)放到受災(zāi)職工手中,緩解受災(zāi)職工經(jīng)濟(jì)壓力。幫助受災(zāi)職工開(kāi)展災(zāi)后重建,為受災(zāi)職工解除后顧之憂。同時(shí),積極組織全系統(tǒng)干部職工為災(zāi)區(qū)捐款,共捐助25100元。
(六)駐村ww統(tǒng)籌開(kāi)展。克服人少事多的突出矛盾,不折不扣地執(zhí)行ww、駐村任務(wù)。一是認(rèn)真貫徹區(qū)黨委“持續(xù)穩(wěn)定、長(zhǎng)期穩(wěn)定、全面穩(wěn)定”的工作要求,始終堅(jiān)持以發(fā)展促穩(wěn)定、以穩(wěn)定保發(fā)展,在保持行業(yè)快速健康發(fā)展的同時(shí),緊繃穩(wěn)定弦不放松,積極參與社會(huì)治安綜合治理,確保各項(xiàng)ww措施落實(shí)到位,不斷健全機(jī)關(guān)安保制度,長(zhǎng)期堅(jiān)持24小時(shí)值班帶班,ww敏感期安保巡邏,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)郵政管理系統(tǒng)的絕對(duì)穩(wěn)定。二是繼續(xù)派遣干部在海拔近5000米的高原牧區(qū)開(kāi)展駐村工作,與農(nóng)牧民群眾交朋友、認(rèn)親戚,同學(xué)習(xí)、同勞動(dòng),努力踐行駐村五項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),積極改善當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民群眾的生活水平,推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。20xx年,我局駐村工作榮獲自治區(qū)第四批駐村工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、日喀則市駐村工作先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
(七)自身建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)。一是認(rèn)真開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育。研究制定印發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)郵政管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育實(shí)施方案》,把“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育與落實(shí)年度工作重點(diǎn)、黨建工作要點(diǎn)結(jié)合起來(lái),與黨的群眾路線教育“回頭看”工作結(jié)合起來(lái),與落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任結(jié)合起來(lái)。將專(zhuān)題教育拓展到市(地)局黨組織,以“三會(huì)一課”、“三重一大”兩項(xiàng)制度為突破口,堅(jiān)持創(chuàng)新黨建工作載體,成立了行政督查領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了行政督查工作辦法,加強(qiáng)對(duì)市(地)局在依法行政、綜合管理等方面的督查。堅(jiān)持完善集體決策制度和程序規(guī)定,通過(guò)局黨組和“一把手”貫徹執(zhí)行科學(xué)決策、民主決策、依法決策工作,帶動(dòng)全體干部職工依法行政、履職盡責(zé),實(shí)現(xiàn)以做好業(yè)務(wù)工作推進(jìn)專(zhuān)題教育,以抓好專(zhuān)題教育促進(jìn)業(yè)務(wù)工作,切實(shí)做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。二是扎實(shí)開(kāi)展黨建工作。落實(shí)黨建一把手工程,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,堅(jiān)持“書(shū)記抓、抓書(shū)記”,把“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”,認(rèn)真落實(shí)“黨員學(xué)習(xí)”、“民主生活會(huì)”等各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),不斷加強(qiáng)全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨組織思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),使黨建工作成為打造過(guò)硬郵政監(jiān)管隊(duì)伍、推動(dòng)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。三是認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,積極推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度措施的執(zhí)行。年初與各市(地)局及機(jī)關(guān)各處簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,強(qiáng)化對(duì)主體責(zé)任落實(shí)情況的檢查考核和存在問(wèn)題的督促整改。加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),認(rèn)真落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項(xiàng)要求”,精簡(jiǎn)會(huì)議、文件,嚴(yán)格車(chē)輛管理,杜絕公車(chē)私用,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)。20xx年,共安排了年初和年中兩次會(huì)議,形成文件131期,比上年同期減少7%,三公經(jīng)費(fèi)開(kāi)支比上年同期減少3.98%,全區(qū)系統(tǒng)未出現(xiàn)一起違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。四是切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè)和文化建設(shè)。努力踐行“誠(chéng)信、服務(wù)、規(guī)范、共享”的“4s”核心價(jià)值理念,大力弘揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能團(tuán)結(jié)、特別能奉獻(xiàn)”的老x(chóng)z精神,為全區(qū)郵政管理事業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保障和精神支撐。隆重紀(jì)念“3.28”百萬(wàn)農(nóng)奴解放紀(jì)念日和xz自治區(qū)成立50周年,切實(shí)增強(qiáng)干部職工的責(zé)任感和事業(yè)心。
20xx年的精彩收官為“十二五”劃上圓滿的句號(hào)?!笆濉币詠?lái),我們始終堅(jiān)持把促進(jìn)行業(yè)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),把保障行業(yè)安全作為第一責(zé)任,著力推進(jìn)法治郵政、依法行政和安全保障能力建設(shè)。“十二五”期間,我區(qū)郵政業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益完善、行政能力快速提升、服務(wù)深度廣度不斷延伸,行業(yè)步入了高速發(fā)展時(shí)期,規(guī)模總量始終保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?!笆濉逼陂g,我區(qū)郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成10.58億元,業(yè)務(wù)收入完成16.43億元。其中,快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成2045.76萬(wàn)件,業(yè)務(wù)收入完成7.38億元。
行業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好?!笆濉币詠?lái),面臨新形勢(shì)、新局面、新問(wèn)題,我們積極轉(zhuǎn)變職能、提升服務(wù)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,行業(yè)步入了高速發(fā)展時(shí)期,郵政業(yè)業(yè)務(wù)收入從的2.7億元提升至20xx年的4.14億元,超額完成“十二五”3.6億元的發(fā)展目標(biāo),增長(zhǎng)了53.33%。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益完善。5年來(lái),我們大力推動(dòng)郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和終端服務(wù)體系建設(shè)。截止20xx年底,全區(qū)郵政局所達(dá)771個(gè)(空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建完成后,有24個(gè)原租賃網(wǎng)點(diǎn)、年久失修網(wǎng)點(diǎn)將陸續(xù)辦理撤銷(xiāo)手續(xù)。);航空郵路增至15條;行政村通郵率達(dá)92%。非郵快遞企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也不斷健全,由僅有1家非郵快遞企業(yè)1個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的局面,發(fā)展到現(xiàn)在共有29家非郵快遞企業(yè),經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)增至170個(gè),覆蓋全區(qū)7個(gè)市(地),縣鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)點(diǎn)44個(gè)(其中縣級(jí)網(wǎng)點(diǎn)37個(gè)、鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)點(diǎn)7個(gè)),快遞向下趨勢(shì)不斷加快。郵政普遍服務(wù)均等化和快遞下鄉(xiāng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),大大改善了全區(qū)各族群眾的用郵環(huán)境,為郵政業(yè)服務(wù)三農(nóng),普惠全區(qū)廣大農(nóng)牧民群眾打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
行政能力快速提升。一是穩(wěn)步推進(jìn)完善省級(jí)以下郵政監(jiān)管體制工作,20xx年組建了7市(地)郵政管理局,為推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。二是不斷推進(jìn)法制郵政建設(shè),加強(qiáng)行業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。20xx年自治區(qū)出臺(tái)《xz自治區(qū)郵政條例》,以法規(guī)形式固化了郵政體制改革的成果;三是建全完善了郵政業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,構(gòu)建了區(qū)地兩級(jí)行業(yè)統(tǒng)計(jì)體系,為監(jiān)管行業(yè)的發(fā)展運(yùn)行提供了保障。四是20xx年全面完成郵政企業(yè)縣級(jí)分支機(jī)構(gòu)更名換牌工作,進(jìn)一步完善了省級(jí)以下郵政監(jiān)管體制。五是普遍服務(wù)監(jiān)督基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控機(jī)制,督促企業(yè)建立健全普遍服務(wù)和特殊服務(wù)自查機(jī)制,及時(shí)了解服務(wù)情況,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督;積極發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督員作用,有重點(diǎn)、有步驟開(kāi)展普遍服務(wù)和特殊服務(wù)監(jiān)督,社會(huì)監(jiān)督力量實(shí)現(xiàn)縣一級(jí)全覆蓋。
安全形勢(shì)持續(xù)鞏固。區(qū)局與7個(gè)市(地)局均與相關(guān)部門(mén)建立了聯(lián)合執(zhí)法長(zhǎng)效機(jī)制;嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強(qiáng)化快遞加盟企業(yè)上級(jí)管理責(zé)任,健全完善了寄遞渠道安全責(zé)任體系;制定了《xz自治區(qū)郵政業(yè)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,并將全區(qū)各快遞企業(yè)應(yīng)急預(yù)案匯編成冊(cè)下發(fā)。扎實(shí)開(kāi)展郵政市場(chǎng)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,有效預(yù)防郵政業(yè)生產(chǎn)事故的發(fā)生,全力以赴做好各重大活動(dòng)和業(yè)務(wù)旺季期間寄遞安全保障工作,確保了寄遞渠道絕對(duì)安全,保持了安全生產(chǎn)“零”事故的良好態(tài)勢(shì)。
同志們!以上成績(jī)的取得,是國(guó)家郵政局和自治區(qū)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是自治區(qū)有關(guān)部門(mén)大力支持的結(jié)果,是全行業(yè)干部職工辛勤付出的結(jié)果。在此,我代表xz自治區(qū)郵政管理局黨組,向關(guān)心、參與、支持郵政業(yè)改革、發(fā)展、建設(shè)的同志們,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
二、展望20xx與“十三五”,我們?cè)俳釉賲栐倭⑿鹿Α?BR> 面對(duì)成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地看到,工作中還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:受特殊區(qū)情影響,我區(qū)郵政業(yè)與內(nèi)地省份相比,行業(yè)發(fā)展緩慢、基礎(chǔ)設(shè)施落后,其中安全監(jiān)管力量難以適應(yīng)我區(qū)安全ww工作要求問(wèn)題尤為突出;對(duì)行業(yè)規(guī)律和區(qū)情的認(rèn)識(shí)不夠,在郵政業(yè)發(fā)展問(wèn)題上站位不高、思路不寬、辦法不多;郵政監(jiān)管工作質(zhì)量、效率還有待提高,執(zhí)法人員能力、素質(zhì)還需進(jìn)一步增強(qiáng)等等。在新的一年里,我們一定要著力解決這些問(wèn)題,推動(dòng)xz郵政管理工作取得新的更大的進(jìn)步!
“十三五”時(shí)期是全面建成小康社會(huì)的決勝階段。去年,中央召開(kāi)第六次xz工作座談會(huì),出臺(tái)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)xz經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和長(zhǎng)治久安的意見(jiàn)》,確定了推動(dòng)xz工作前所未有的新舉措,xz郵政業(yè)發(fā)展獲得利好。國(guó)務(wù)院出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,法律、政策環(huán)境持續(xù)改善,全面建成與xz小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。黨的十八屆五中全會(huì)全面分析國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),明確了未來(lái)五年我國(guó)發(fā)展的指導(dǎo)思想和主要目標(biāo),提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”的發(fā)展理念和若干重大任務(wù)舉措。中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議就落實(shí)“十三五”規(guī)劃建議要求、做好明年工作進(jìn)行了全面部署,就推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革進(jìn)行了重點(diǎn)部署。全國(guó)郵政管理工作會(huì)議深刻分析了郵政業(yè)“十三五”時(shí)期面臨的新形勢(shì)新任務(wù),貫徹落實(shí)十八屆五中全會(huì)五大發(fā)展理念,研究提出郵政業(yè)今后一段時(shí)期的發(fā)展方向與思路,安排部署20xx年的重點(diǎn)任務(wù)。今后五年將是郵政業(yè)改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)的攻堅(jiān)時(shí)期,是建成與xz小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)的決勝時(shí)期,我們要把握機(jī)遇、乘勢(shì)而上。
20xx年是建設(shè)小康社會(huì)決勝階段的開(kāi)局之年,也是推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革的攻堅(jiān)之年,做好郵政業(yè)改革發(fā)展工作意義重大。今年工作的總體要求是:全面貫徹落實(shí)黨的、十八屆三中、四中、五中全會(huì)、中央第六次xz工作座談會(huì)、全國(guó)郵政管理工作會(huì)議、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立和貫徹落實(shí)“五大發(fā)展”理念,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),以落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》為主線,堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng),堅(jiān)持服務(wù)民生,推進(jìn)結(jié)構(gòu)改革,推進(jìn)合作開(kāi)放,鞏固發(fā)展態(tài)勢(shì),鞏固安全基礎(chǔ),不斷滿足全區(qū)各族人民群眾日益增長(zhǎng)的用郵需求,為全面建成與xz小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗。
預(yù)計(jì)全年郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量完成2.85億元,同比增長(zhǎng)10.04%;業(yè)務(wù)收入完成4.45億元,同比增長(zhǎng)7.49%。其中,快遞業(yè)務(wù)量完成651.321萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)12.64%;快遞業(yè)務(wù)收入完成1.73億元,同比增長(zhǎng)2.98%。郵政、快遞服務(wù)滿意度持續(xù)提高。要重點(diǎn)抓好以下工作。
(一)認(rèn)真開(kāi)展“十三五”項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。進(jìn)一步完善“十三五”規(guī)劃,做好“十三五”規(guī)劃項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作,做到“早謀劃、早安排、早部署”,爭(zhēng)取“早開(kāi)工、早建設(shè)、早投入使用”。嚴(yán)格建設(shè)程序,認(rèn)真選好設(shè)計(jì)單位,扎實(shí)開(kāi)展調(diào)查,合理確定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),著力提高設(shè)計(jì)深度,保證設(shè)計(jì)方案科學(xué)合理。加強(qiáng)與發(fā)改委等相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),保證項(xiàng)目審查工作有序進(jìn)行。
(二)切實(shí)加強(qiáng)普遍服務(wù)監(jiān)督管理工作。一是繼續(xù)開(kāi)展郵政普遍服務(wù)和機(jī)要通信等特殊服務(wù)以及全區(qū)紀(jì)特郵票銷(xiāo)售服務(wù)的監(jiān)督檢查。二是嚴(yán)守“兩條紅線”,嚴(yán)格查處未經(jīng)審批擅自撤銷(xiāo)普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、停限辦普遍服務(wù)特殊服務(wù)業(yè)務(wù)的行為。三是組織開(kāi)展黨報(bào)黨刊、郵件時(shí)限監(jiān)測(cè)、滿意度調(diào)查和監(jiān)管報(bào)告編制工作。四是加強(qiáng)對(duì)社會(huì)監(jiān)督員的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,提高社會(huì)監(jiān)督實(shí)效。五是對(duì)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)建網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行常態(tài)化管理,同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)增值項(xiàng)目開(kāi)發(fā),確保網(wǎng)點(diǎn)能夠存續(xù)下去,能夠持續(xù)提供服務(wù)。六是穩(wěn)步推進(jìn)村郵站和信報(bào)箱建設(shè)。積極聯(lián)系建設(shè)廳、發(fā)改委等相關(guān)單位和部門(mén),積極爭(zhēng)取相關(guān)支持,進(jìn)一步加快村郵站和信報(bào)箱建設(shè)進(jìn)程,使之早日惠及廣大農(nóng)牧民群眾。七是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),爭(zhēng)取出臺(tái)《自治區(qū)郵政普遍服務(wù)保障監(jiān)督管理辦法》。八是做好“掃黃打非”工作。重點(diǎn)查處政治性非法出版物,特別是“qd”出版物和反動(dòng)宣傳品,全力維護(hù)我區(qū)意識(shí)形態(tài)和文化領(lǐng)域安全。九是加強(qiáng)仿印郵票圖案管理,強(qiáng)化監(jiān)督檢查審批,保障全區(qū)郵政通信生產(chǎn)的正常進(jìn)行,維護(hù)郵資憑證的發(fā)行秩序。
(三)不斷提高市場(chǎng)監(jiān)管水平。一是做好快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可工作。強(qiáng)化對(duì)市(地)局下放權(quán)限的指導(dǎo)和監(jiān)督,達(dá)到簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力的目的。二是加強(qiáng)監(jiān)管能力建設(shè),提高行政執(zhí)法效能,確保轄區(qū)內(nèi)寄遞渠道質(zhì)量和安全雙提升。三是落實(shí)好地域清理工作,統(tǒng)籌推進(jìn)六大品牌企業(yè)在那曲、阿里和山南地區(qū)的地域清理工作,逐步開(kāi)展其他品牌加盟制快遞企業(yè)在各市(地)的地域清理。四是積極推進(jìn)“電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展”工作。繼續(xù)推進(jìn)拉薩、山南、林芝三市(地)“電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展”試點(diǎn)工作,推動(dòng)出臺(tái)相關(guān)制度設(shè)計(jì)與扶持政策,形成可落地、可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)與辦法,以發(fā)揮以點(diǎn)帶面的輻射帶動(dòng)作用。五是進(jìn)一步推動(dòng)快遞“向下”工作。強(qiáng)化政策引導(dǎo),創(chuàng)建公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,做好快遞末端投遞管理與服務(wù)工作,化解服務(wù)群眾“最后一公里”難題。六是及時(shí)妥善處理用戶的申訴問(wèn)題,為用戶排憂解難,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。七是通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)、發(fā)放手冊(cè)資料、進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)檢查等形式,切實(shí)提高快遞從業(yè)人員綜合素質(zhì)。八是積極開(kāi)展其他工作。推進(jìn)快遞營(yíng)業(yè)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。全面提升寄遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,滿足用戶用郵需求。認(rèn)真開(kāi)展并進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作。永不懈怠抓好禁毒工作。
(四)全力確保行業(yè)運(yùn)行安全。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央九部委聯(lián)合下發(fā)的中綜辦〔〕24號(hào)文件精神,確保郵政業(yè)車(chē)輛安全、人員安全、郵件安全、場(chǎng)所安全。一是加強(qiáng)對(duì)快遞市場(chǎng)、郵政用品用具市場(chǎng)的監(jiān)督管理,嚴(yán)厲打擊擾亂行業(yè)正常秩序等違法行為,構(gòu)建規(guī)范有序的市場(chǎng)秩序。二是嚴(yán)格督促快遞企業(yè)完善人防、物防、技防措施,對(duì)收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞重點(diǎn)環(huán)節(jié)加強(qiáng)安全防范工作,做好安全檢查記錄,建立健全安全檢查臺(tái)賬。督導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)三個(gè)“100%”要求及禁寄物品管理規(guī)定,嚴(yán)防禁寄物品通過(guò)寄遞渠道流入社會(huì)。三是力爭(zhēng)3月底前將x光機(jī)配備到位、投入使用,保障寄遞渠道安全暢通。四是完善聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。加強(qiáng)九部門(mén)間的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機(jī)制、聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,加大安全執(zhí)法檢查力度,切實(shí)防止禁寄物品流入寄遞渠道。五是進(jìn)一步提升防范和化解突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。建立健全安全隱患排查治理體系,協(xié)調(diào)督促郵政、快遞企業(yè)定期開(kāi)展安全隱患排查,科學(xué)有效組織調(diào)配運(yùn)力,保障重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重大活動(dòng)期間寄遞渠道安全暢通。
(五)扎實(shí)開(kāi)展駐村ww工作。堅(jiān)定不移地按照區(qū)黨委決策部署,不折不扣地加以貫徹落實(shí)。一是全面落實(shí)駐村“五項(xiàng)任務(wù)”,鞏固拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果,努力實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村治理體系和治理能力有新提升、基層組織和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)有新加強(qiáng)、社會(huì)穩(wěn)定和民族團(tuán)結(jié)有新局面、密切黨群干群關(guān)系有新氣象、農(nóng)牧區(qū)改革發(fā)展有新成效、農(nóng)牧民生活水平有新提高的目標(biāo)要求,不斷打牢黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。二是繼續(xù)堅(jiān)持值班帶班工作常態(tài)化,做好干部職工思想工作,堅(jiān)持24小時(shí)值班帶班,為構(gòu)建全區(qū)和諧繁榮的良好局面,做出更大貢獻(xiàn),爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
(六)著力加強(qiáng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是以“三嚴(yán)三實(shí)”為標(biāo)準(zhǔn),大力加強(qiáng)思想政治建設(shè)、基層黨組織建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)郵政管理隊(duì)伍的思想、作風(fēng)和能力建設(shè),加強(qiáng)調(diào)查研究、加強(qiáng)指導(dǎo)檢查,積極開(kāi)展干部教育培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和時(shí)效性,不斷提升干部隊(duì)伍能力素質(zhì)。二是嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項(xiàng)要求”,切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,把優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)行業(yè)科學(xué)發(fā)展作為落腳點(diǎn),不斷提升指導(dǎo)協(xié)調(diào)能力。三是加大行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作力度,針對(duì)突出問(wèn)題和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。四是繼續(xù)加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)黨紀(jì)國(guó)法,強(qiáng)化對(duì)黨員干部的監(jiān)督管理,鞏固提高廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作水平,準(zhǔn)確把握《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的基本要求,從思想和行動(dòng)上牢筑反腐倡廉防線,確保各項(xiàng)廉政規(guī)定落到實(shí)處。五是繼續(xù)推進(jìn)黨建工作創(chuàng)新。將廉政防控和行政督查工作深入推進(jìn),落實(shí)廉政防控工作措施,以行政督查促進(jìn)各市(地)局各項(xiàng)工作健康有序開(kāi)展。六是持續(xù)推進(jìn)行業(yè)精神文明建設(shè)和行業(yè)文化建設(shè),著力提升行業(yè)軟實(shí)力,注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳行業(yè)先進(jìn)典型,釋放正能量,擴(kuò)大影響力。
郵政會(huì)議主持詞篇五
同志們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:深入貫徹黨的、十八屆三中、四中全會(huì)、省委、市委全會(huì)精神和中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的決策部署,全面落實(shí)全國(guó)、全省郵政管理工作會(huì)議的各項(xiàng)任務(wù),總結(jié)20**年全市郵政管理工作,部署20**年全市郵政管理重點(diǎn)工作,統(tǒng)一思想,凝心聚力,為加快建設(shè)與20**年全省郵政管理工作會(huì)議上提出的全力打造“五個(gè)郵政”浙江樣本相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗。
去年以來(lái),省郵政管理局局長(zhǎng)王文海專(zhuān)門(mén)來(lái)衢州檢查調(diào)研快遞企業(yè)旺季保障工作及郵政業(yè)發(fā)展情況,并會(huì)見(jiàn)了衢州市委書(shū)記陳新,市委、市委秘書(shū)長(zhǎng)李鋒,副市長(zhǎng)湯飛帆等領(lǐng)導(dǎo),就推進(jìn)郵政快遞業(yè)發(fā)展、解決快遞“最后一公里”問(wèn)題作了深入交流。省郵政管理局副局長(zhǎng)詹永樞帶隊(duì)的浙江省聯(lián)合督導(dǎo)組一行來(lái)衢州開(kāi)展空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建督查。衢州市副市長(zhǎng)湯飛帆專(zhuān)題聽(tīng)取我局關(guān)于去年以來(lái)重點(diǎn)工作完成情況及下步工作的匯報(bào),并對(duì)我局去年以來(lái)開(kāi)展的各項(xiàng)工作予以充分肯定。這些都充分體現(xiàn)了省局和市委、市政府對(duì)我市郵政管理工作的高度重視和關(guān)心,同時(shí)也對(duì)我市郵政管理工作提出了更高的要求。
下面,我講三個(gè)方面內(nèi)容。
一、回顧總結(jié)20**年郵政管理工作新成效,凝心聚力干實(shí)事,進(jìn)一步推進(jìn)郵政管理工作實(shí)現(xiàn)“三大轉(zhuǎn)變”
20**年,在省郵政管理局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市局堅(jiān)持“安全為基、發(fā)展為要、服務(wù)為上、管理為本”,加快轉(zhuǎn)型升級(jí),銳意進(jìn)取,力爭(zhēng)上游,各項(xiàng)工作進(jìn)展有序,郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)普查工作全面完成,“村郵戶箱”工程持續(xù)推進(jìn),空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建和運(yùn)營(yíng)任務(wù)全部完成,快遞市場(chǎng)監(jiān)管全面加強(qiáng),安全監(jiān)管能力進(jìn)一步提升,全市郵政業(yè)快速健康發(fā)展。20**年1-12月,全市郵政行業(yè)呈現(xiàn)“運(yùn)行總體穩(wěn)健、快遞業(yè)快速增長(zhǎng)”的態(tài)勢(shì)。全市郵政企業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營(yíng)業(yè)收入)累計(jì)完成43338.4萬(wàn)元;截止20**年12月底,全市擁有快遞企業(yè)47家(轉(zhuǎn)運(yùn)中心6個(gè)),快遞門(mén)店(營(yíng)業(yè)點(diǎn))116處,快遞從業(yè)人員余人,其中,快遞業(yè)務(wù)量3054.13萬(wàn)件,業(yè)務(wù)收入27954.65萬(wàn)元,與同期相比,增長(zhǎng)率分別為96.86%、94.94%,遠(yuǎn)高于全省73.1%、52.7%的增長(zhǎng)率。20**年,全市郵政業(yè)實(shí)現(xiàn)了郵政管理工作的“三大轉(zhuǎn)變”。
(一)轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,不斷優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
去年以來(lái),我局面對(duì)行業(yè)發(fā)展的新形勢(shì),轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,創(chuàng)新方式方法,強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào),優(yōu)化了我市郵政業(yè)的發(fā)展環(huán)境。
一是順勢(shì)而為爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持。去年以來(lái),我局堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”這一工作原則,主動(dòng)與市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接各項(xiàng)工作。多次向市政府分管領(lǐng)導(dǎo)就推進(jìn)全市快遞行業(yè)健康發(fā)展等工作作匯報(bào),尤其是在省郵政管理局下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真貫徹省領(lǐng)導(dǎo)批示精神進(jìn)一步加強(qiáng)郵政管理工作的通知》后,我局黨組高度重視,向市政府分管領(lǐng)導(dǎo)作了專(zhuān)題匯報(bào),找準(zhǔn)差距,狠抓落實(shí)。我局向市政府提交了《衢州市人民政府辦公室關(guān)于推進(jìn)我市快遞行業(yè)健康發(fā)展的意見(jiàn)》,目前已經(jīng)進(jìn)入審核討論階段。
二是攻難克堅(jiān)破解發(fā)展難題。去年實(shí)踐教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),市局針對(duì)快遞企業(yè)反映的突出問(wèn)題,多次召開(kāi)快遞企業(yè)座談會(huì),聽(tīng)取快遞企業(yè)訴求,并想法設(shè)法解決企業(yè)發(fā)展難題。市局與市交警部門(mén)積極協(xié)商,幫助企業(yè)落實(shí)了快遞電動(dòng)三輪車(chē)的牌照及投保項(xiàng)目。為解決快遞人員從業(yè)資格證考試難題,向省局爭(zhēng)取在衢州設(shè)立了快遞業(yè)務(wù)員從業(yè)資格證考試考點(diǎn),并聘請(qǐng)省內(nèi)郵政快遞行業(yè)專(zhuān)家對(duì)快遞業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),共有234人參訓(xùn),大大方便了衢、麗兩地快遞業(yè)務(wù)從業(yè)人員。
三是上下聯(lián)動(dòng)推進(jìn)重點(diǎn)工作??瞻奏l(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所的補(bǔ)建工作也是20**年度的重點(diǎn)工作,為更好地完成補(bǔ)建工作,我局通過(guò)向市政府爭(zhēng)取,將補(bǔ)建工作正式列入市政府重點(diǎn)督辦項(xiàng)目逐月督查。在我局的不懈努力下,20**年11月14日,常山縣新都鄉(xiāng)郵政所開(kāi)始試營(yíng)業(yè),這也標(biāo)志著全市49個(gè)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建和運(yùn)營(yíng)任務(wù)全部完成。
四是貼近民情提升服務(wù)能力。全面推進(jìn)郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公布工作,在市局門(mén)戶網(wǎng)站上公布全市59個(gè)普遍服務(wù)場(chǎng)所信息等,方便群眾用郵。積極與市民政局及各縣(市、區(qū))民政局對(duì)接,協(xié)助市郵政公司做好村郵站摘牌保留工作。促進(jìn)服務(wù)便民化,鼓勵(lì)村郵站疊加免費(fèi)門(mén)診預(yù)約掛號(hào)、駕校報(bào)名、旅游包車(chē)等業(yè)務(wù)。參與完成了衢州市政府呼叫中心管理系統(tǒng)郵政快遞類(lèi)知識(shí)點(diǎn)的編寫(xiě)。印制辦事指南、業(yè)務(wù)手冊(cè)等對(duì)快遞、信報(bào)箱驗(yàn)收的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公布解釋?zhuān)M(jìn)一步方便群眾知郵用郵。有效利用“12345”政府服務(wù)熱線受理群眾訴求,20**年7月開(kāi)通熱線以來(lái),共解決群眾訴求11件,回訪中沒(méi)有出現(xiàn)不滿意評(píng)價(jià),切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的合法訴求。
(二)轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念,大力保障行業(yè)安全發(fā)展。
去年以來(lái),我局扎實(shí)履行監(jiān)管職責(zé),轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念,堅(jiān)持制度先行,不斷提高行政執(zhí)法水平,統(tǒng)籌抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作,全力促進(jìn)行業(yè)安全健康發(fā)展。
一是保持高壓執(zhí)法態(tài)勢(shì)。20**年度市局共出動(dòng)執(zhí)法檢查166批次,發(fā)放整改通知書(shū)24份,立案查處13起,其中,受到停業(yè)整頓7家,受到罰款的6家,上繳罰款額共計(jì)34000元。與20相比,在執(zhí)法檢查頻次上有了明顯增加,處罰力度也有顯著加強(qiáng),對(duì)部分不遵紀(jì)守法的企業(yè)起到了有效的警戒作用。同時(shí),重點(diǎn)清理全市無(wú)證快遞企業(yè),督促企業(yè)依法辦理合法經(jīng)營(yíng)手續(xù)。目前已有全峰、快捷、宅急送、國(guó)通等四個(gè)品牌完成了衢州地區(qū)直營(yíng)分公司的取證手續(xù),為該四個(gè)品牌的其他縣市經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的取證做好了鋪墊,將進(jìn)一步縮小無(wú)證快遞企業(yè)的數(shù)量。
二是全面完善監(jiān)管機(jī)制。我局積極探索建立適應(yīng)當(dāng)?shù)貙?shí)際的安全監(jiān)管制度,去年以來(lái),對(duì)快遞企業(yè)監(jiān)督檢查制度做了相應(yīng)完善,加大了檢查力度。建立了每季巡檢通報(bào)制度。出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)快遞企業(yè)安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》,進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)安全責(zé)任體系。建立了“試寄”制度,并對(duì)企業(yè)安全臺(tái)賬及快遞面單的保存進(jìn)行了規(guī)范。這一系列制度的確立,一定程度上彌補(bǔ)了當(dāng)前快遞行業(yè)的法律法規(guī)體系的缺位,為我市快遞企業(yè)安全生產(chǎn)提供了保障。
三是把好行業(yè)監(jiān)管關(guān)口。堅(jiān)持抓好郵政普遍服務(wù)監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)已運(yùn)營(yíng)補(bǔ)建網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督管理,去年以來(lái),市局共檢查了33處空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所,提出整改意見(jiàn)35條,并要求限期整改。開(kāi)展報(bào)刊投遞、平郵時(shí)限測(cè)試和郵票發(fā)行監(jiān)督。在全國(guó)化工基地巨化片區(qū)開(kāi)展“透明快遞”活動(dòng),快遞經(jīng)營(yíng)點(diǎn)安裝了監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)區(qū)域的直接監(jiān)控。對(duì)春節(jié)、“兩會(huì)”期間、亞信峰會(huì)、青奧會(huì)郵政服務(wù)和安全進(jìn)行周密部署,確保了重要時(shí)期郵路安全“零事故”。全面加強(qiáng)郵政市場(chǎng)監(jiān)管,堅(jiān)持行政許可事項(xiàng)公開(kāi),依法受理申請(qǐng),做好年度審核,建立全流程、透明化的審核機(jī)制。
(三)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),激發(fā)干部隊(duì)伍活力。
去年以來(lái),我局立足實(shí)際、突出重點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)省市規(guī)定步驟的同時(shí),做好自選動(dòng)作,推動(dòng)第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí),激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的信心和熱情。
一是深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。在開(kāi)展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,對(duì)深化作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行再動(dòng)員、再部署、再落實(shí),推進(jìn)干部作風(fēng)“提神提速提效”。抓制度建設(shè),結(jié)合省局的財(cái)務(wù)檢查,做好整改工作,嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”。嚴(yán)格出差審批制度、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度,建立考勤制度,學(xué)習(xí)制度,強(qiáng)化常態(tài)化檢查和專(zhuān)項(xiàng)督查,從嚴(yán)管理干部隊(duì)伍。
二是有的放矢抓實(shí)調(diào)查研究。去年以來(lái),市局確立了快遞價(jià)格戰(zhàn)分析、村郵站建設(shè)的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題、快遞企業(yè)如何服務(wù)好我市農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售等課題,組織相關(guān)人員深入一線調(diào)研,共召開(kāi)座談會(huì)8次,走訪企業(yè)35家,收集意見(jiàn)建議18條。特別是快遞行業(yè)服務(wù)江山的獼猴桃銷(xiāo)售的調(diào)研,對(duì)研究如何使快遞企業(yè)與當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)形成良性互動(dòng),為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)放心的服務(wù),為全市特色農(nóng)產(chǎn)品持續(xù)健康發(fā)展提供了有益參考。同時(shí),還借力調(diào)研,與衢州學(xué)院物流專(zhuān)家、教授組建調(diào)研團(tuán)隊(duì)開(kāi)展農(nóng)村快遞市場(chǎng)開(kāi)拓的課題研究。去年以來(lái),市局還在加強(qiáng)快遞電商合作方面作了大量有益的探索,聯(lián)合了市商務(wù)局、快遞協(xié)會(huì)、電商協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人召開(kāi)協(xié)同發(fā)展座談會(huì)2次,研究探索快遞與電商行業(yè)的合作模式。
三是宏揚(yáng)隊(duì)伍建設(shè)主旋律。進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《黨政干部選拔任用工作條例》,配好配強(qiáng)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)干部,加強(qiáng)與新入職公務(wù)員的傳幫帶工作。加強(qiáng)行政執(zhí)法綜合知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),5名新調(diào)任、轉(zhuǎn)任、錄用的公務(wù)員全部通過(guò)行政執(zhí)法資格考試,取得了由浙江省人民政府制發(fā)的浙江省行政執(zhí)法證。同時(shí),我局以服務(wù)決策、展示亮點(diǎn)、推動(dòng)工作、反映民情為重點(diǎn),密切跟蹤行業(yè)面上各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況,抓好黨委、政務(wù)信息和外宣工作,積極為郵政行業(yè)發(fā)展造勢(shì)助力、提神鼓勁。去年以來(lái),我局在省局政務(wù)信息、中國(guó)快遞報(bào)、國(guó)家級(jí)快遞雜志上錄用的篇數(shù)均在全省名列前茅。我局黨支部被市直機(jī)關(guān)工委授予20**年度全市市直機(jī)關(guān)先進(jìn)黨支部稱(chēng)號(hào)。
同志們,20**年度全市郵政管理工作所取得的成績(jī)來(lái)之不易,這是省局、市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是社會(huì)各界和人民群眾大力支持的結(jié)果,是全行業(yè)、郵政管理系統(tǒng)干部職工共同努力奮斗的結(jié)果。在此,我謹(jǐn)代表局黨組,向長(zhǎng)期關(guān)心和支持郵政業(yè)改革和發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,向全體干部職工致以崇高的敬意的衷心的感謝!
在20**年全省郵政管理工作會(huì)議上,省局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)王文海強(qiáng)調(diào),要深化依法治郵,建設(shè)“五有”法治郵政,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),全力打造“五個(gè)郵政”的浙江樣本。今后一個(gè)時(shí)期,打造“五個(gè)郵政”的浙江樣本就是全市郵政管理工作的新目標(biāo),這個(gè)新目標(biāo)是我們前進(jìn)的動(dòng)力源泉,推動(dòng)著郵政業(yè)在適應(yīng)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)中作出更大貢獻(xiàn)。“五個(gè)郵政”的浙江樣本具體有以下五個(gè)重要內(nèi)涵:
(一)致力于打造升級(jí)版的普惠郵政。
總體設(shè)想是讓普服變快、快遞普惠、普惠提質(zhì)。進(jìn)一步發(fā)揮我市“村郵戶箱”工程、快遞“向下”工程等普惠郵政的重要先發(fā)優(yōu)勢(shì),干在實(shí)處,讓普惠郵政成為更貼近群眾,讓群眾看得見(jiàn)、摸得著、更實(shí)用的郵政。要走在前列,致力于建設(shè)延伸觸角廣、服務(wù)項(xiàng)目多、普惠力度深的郵政。要共建共享,打造管理方式創(chuàng)新,服務(wù)領(lǐng)域拓寬,服務(wù)品質(zhì)最好的郵政,讓廣大群眾都能共享我市郵政業(yè)改革發(fā)展成果。
(二)致力于打造科技版的智慧郵政。
緊緊圍繞我市創(chuàng)建“智慧城市”等一系列戰(zhàn)略部署,搭上這班“信息化”高速列車(chē),實(shí)現(xiàn)衢州高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的智慧郵政,實(shí)現(xiàn)管理智能化、生產(chǎn)智能化、監(jiān)管智能化。
(三)致力于打造鞏固版的安全郵政。
嚴(yán)格落實(shí)新的《安全生產(chǎn)法》和全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議相關(guān)要求,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)改革創(chuàng)新,健全完善安全監(jiān)管體制機(jī)制,創(chuàng)新監(jiān)管方式方法,完善應(yīng)急救援體系,提高管理服務(wù)水平。
(四)致力于打造制度版的誠(chéng)信郵政。
要加快建設(shè)誠(chéng)信郵政的探索,建立覆蓋政府部門(mén)、企業(yè)、員工和消費(fèi)者的綜合誠(chéng)信體系。切實(shí)構(gòu)建誠(chéng)信監(jiān)管、建設(shè)誠(chéng)信企業(yè)、引導(dǎo)誠(chéng)信用郵、營(yíng)造誠(chéng)信環(huán)境。
(五)致力于打造節(jié)能版的綠色郵政。
認(rèn)真貫徹關(guān)于建設(shè)生態(tài)文明的基本要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變郵政業(yè)發(fā)展方式,實(shí)現(xiàn)郵政業(yè)與資源環(huán)境和諧發(fā)展。
在回顧過(guò)去一年取得的豐碩成績(jī)時(shí),我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)這一大環(huán)境下,我市郵政業(yè)的發(fā)展依舊任重道遠(yuǎn)。當(dāng)前,郵政業(yè)呈現(xiàn)出三個(gè)階段性特征:郵政業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)沒(méi)有變,但市場(chǎng)環(huán)境正在深刻變革。郵政業(yè)面臨改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效、開(kāi)放合作的多重任務(wù),但內(nèi)生動(dòng)力不足。郵政業(yè)的新定位對(duì)行業(yè)發(fā)展提出了新要求,但現(xiàn)有能力水平仍有差距。對(duì)照我們自身,這次市政府第八次全會(huì)上,杜市長(zhǎng)所說(shuō)的“慢”的問(wèn)題,即思路轉(zhuǎn)變慢,工作落實(shí)慢,難題突破慢,在我們單位也顯得比較突出,對(duì)照年初羅列的各項(xiàng)工作任務(wù),仍舊有部分沒(méi)有新突破。
今年是全面推進(jìn)依法治國(guó)的開(kāi)局之年,是全面深化改革的關(guān)鍵之年,是“十二五”規(guī)劃收官之年,“十三五”規(guī)劃謀劃之年,做好郵政業(yè)改革工作意義重大。20**年,根據(jù)省局的總體工作部署,今年工作的總的要求是:全面貫徹落實(shí)黨的、十八屆三中、四中全會(huì)、省委、市委全會(huì)精神和中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的決策部署,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),深化依法治郵,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),搶抓機(jī)遇、鞏固態(tài)勢(shì)、真抓實(shí)干、走在前列,為全面完成“十二五”規(guī)劃和打造“五個(gè)郵政”浙江樣本相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗。20**年度全市郵政企業(yè)和全市快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲(chǔ)蓄銀行直接營(yíng)業(yè)收入)預(yù)計(jì)完成56000萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)30%;業(yè)務(wù)總量預(yù)計(jì)完成95000萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)35%;全市快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)完成5000萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)55%;業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)完成39000萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)40%。重點(diǎn)做好五篇文章。
(一)做好推動(dòng)政策落地文章。
一是積極爭(zhēng)取市委市政府和各級(jí)各部門(mén)的支持,逐步理順郵政監(jiān)管部門(mén)同地方的關(guān)系,擴(kuò)大郵政管理部門(mén)影響力,推動(dòng)市委市政府出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)我市快遞行業(yè)健康發(fā)展的意見(jiàn)》。指導(dǎo)助推e郵柜和“快遞之家”建設(shè),打造末端投遞服務(wù)平臺(tái),推進(jìn)主要網(wǎng)絡(luò)快遞企業(yè)在全市提供無(wú)盲點(diǎn)的快遞服務(wù)。二是認(rèn)真完成我市郵政業(yè)十三五規(guī)劃的編制工作。推進(jìn)快遞與電子商務(wù)、制造業(yè)及交通運(yùn)輸業(yè)的融合發(fā)展。鼓勵(lì)快遞企業(yè)延長(zhǎng)服務(wù)鏈,創(chuàng)新服務(wù)模式,加強(qiáng)與政府及相關(guān)部門(mén)對(duì)接,積極為企業(yè)“走出去”搭建平臺(tái)提供服務(wù)。
(二)做好依法監(jiān)管的文章。
加強(qiáng)依法行政,樹(shù)立法治思維,嚴(yán)格依法行政,提高郵政市場(chǎng)執(zhí)法水平。一是依法決策有程序。健全完善重大行政決策機(jī)制,堅(jiān)持把公眾參與、專(zhuān)家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查、集體討論決定作為重大行政決策的必經(jīng)程序。二是行政執(zhí)法規(guī)范有序。加強(qiáng)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),建立執(zhí)法全過(guò)程記錄制度,及時(shí)將執(zhí)法材料立卷歸檔,以案卷評(píng)查為基礎(chǔ)開(kāi)展執(zhí)法評(píng)議和考核。三是加強(qiáng)執(zhí)法行為監(jiān)督。貫徹落實(shí)郵政行政執(zhí)法監(jiān)督辦法,加強(qiáng)配套制度建設(shè),強(qiáng)化層級(jí)督,實(shí)行行政執(zhí)法通報(bào)制度。四是加大執(zhí)法信息公開(kāi)力度。20**年,我局已正式納入市政府政務(wù)公開(kāi)系統(tǒng),通過(guò)衢州市政府政務(wù)公開(kāi)工作,推進(jìn)決策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi),增強(qiáng)郵政管理部門(mén)輿論引導(dǎo)力。五是加強(qiáng)違法行為查處力度。加強(qiáng)各種違法違規(guī)行為的查處,加大對(duì)破壞公平競(jìng)爭(zhēng)等不法行為的處罰力度。對(duì)下達(dá)責(zé)令整改下通知書(shū)、行政處罰決定的市場(chǎng)主體,要確保案件處理到位。加大明示禁寄物品規(guī)定、收寄驗(yàn)視制度、報(bào)刊零售等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的內(nèi)部檢查。
(三)做好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)文章。
圍繞全市“五個(gè)轉(zhuǎn)型”和“電商換市”的戰(zhàn)略部署,找準(zhǔn)自身定位,發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。堅(jiān)持“依法治郵”方針,按照“五個(gè)郵政”要求,提高快遞“最后一公里”服務(wù)能力,支持完善“智慧快遞”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。推進(jìn)主要快遞企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)的上下游融合,鼓勵(lì)快遞企業(yè)為電商企業(yè)提供倉(cāng)儲(chǔ)一體化增值服務(wù)。加強(qiáng)行業(yè)管理,保障快遞用戶的人身財(cái)產(chǎn)和信息安全。
(四)做好便民惠民服務(wù)文章。
一是引導(dǎo)郵政企業(yè)加強(qiáng)村郵站運(yùn)營(yíng)管理,探索村郵站發(fā)展新模式。借著村郵站全面鋪開(kāi)“郵掌柜”和“惠民優(yōu)選”以及“快遞下鄉(xiāng)”的契機(jī),探索村郵站發(fā)展新模式。二是力促各主要快遞公司和村郵站進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接,深入合作,共享資源。三是加強(qiáng)對(duì)新投入運(yùn)營(yíng)的空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所普遍服務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況的督查,通過(guò)用戶走訪和問(wèn)卷調(diào)查等形式,促進(jìn)郵政企業(yè)提高普遍服務(wù)質(zhì)量。四是暢通群眾監(jiān)督渠道,保障消費(fèi)者合法權(quán)益。繼續(xù)用好“12345政府熱線”,對(duì)發(fā)現(xiàn)的涉嫌嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益等違法行為,第一時(shí)間做出查處。
(五)做好隊(duì)伍建設(shè)文章。
一是加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)培養(yǎng)。制定培訓(xùn)計(jì)劃,在業(yè)務(wù)知識(shí)、綜合管理、行政執(zhí)法等方面加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo),提升郵政管理隊(duì)伍整體行政水平。二是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。運(yùn)用實(shí)踐教育活動(dòng)的成果,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”。嚴(yán)格執(zhí)行黨章和黨內(nèi)法規(guī),堅(jiān)持用制度管人管事,強(qiáng)化對(duì)政治紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。大力弘揚(yáng)市委提出的“四種精神”,圍繞“想干事、干成事、干干凈事”的總要求,著力打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型機(jī)關(guān)。開(kāi)展“黨員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)”機(jī)關(guān)支部活動(dòng),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,增強(qiáng)凝聚力。三是注重行業(yè)文化建設(shè)。采取有力措施,與市委宣傳部對(duì)接,開(kāi)展“最美快遞員”評(píng)選活動(dòng),與共青團(tuán)衢州市委對(duì)接,推動(dòng)快遞行業(yè)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),引導(dǎo)和推進(jìn)企業(yè)安全發(fā)展、文明守信、優(yōu)良服務(wù),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,為百姓用郵提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
同志們,新的一年,新的目標(biāo),讓我們?cè)谑【帧⑹形⑹姓恼_領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實(shí)地,攻堅(jiān)克難,為建設(shè)與衢州轉(zhuǎn)型發(fā)展新局面相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)!
郵政會(huì)議主持詞篇六
男:龍騰錦繡前程去,金蛇吉祥好運(yùn)來(lái)。
女:歌聲裊裊辭舊歲,舞姿翩翩賀新春。
女:親愛(ài)的同仁們
合:大家下午好
男:我是主持人
女:我是主持人
男:很榮幸在這里與大家歡聚一堂,
女:在這辭舊迎新的時(shí)刻,我們先給大家拜年了!
合:大家過(guò)年好?。ㄗ饕荆?BR> 男:剛剛過(guò)去的20xx年,是公司承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)的一年。公司依托集團(tuán)的資源平臺(tái)和支持,進(jìn)一步加強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力,業(yè)務(wù)保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,取得了良好的業(yè)績(jī)。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)主持稿女:成功伴著艱辛,喜悅伴著汗水。在忙忙碌碌的每一天中,我們不知不覺(jué)地迎來(lái)了嶄新的20xx年!
男:下面有請(qǐng)xx上臺(tái)致辭并作工作總結(jié)。
譽(yù),也是我們的驕傲。
女:站在歲末我們回望過(guò)去,過(guò)去的一年有太多的感動(dòng)與故事。男:站在歲首我們企盼未來(lái),未來(lái)的一年有更多的期望與夢(mèng)想。女:千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。凱華人不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)自我,用辛勤和汗水澆注出了今天驕人的成績(jī)。下面讓我們一起來(lái)回顧xx走過(guò)的20xx。
女:20xx過(guò)去了,這一小段視頻見(jiàn)證了成長(zhǎng)的足跡;而她取得的成績(jī)也令我們無(wú)比欣慰與自豪。
男:過(guò)去的一年,在同事們的共同努力下,我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?jī)。尤其是在競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈的情況下,公司業(yè)績(jī)始終排在行業(yè)前列,并獲得星級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的榮譽(yù)和全國(guó)排名第1的好成績(jī)。這與我們的不懈努力是息息相關(guān)的。這樣的成績(jī)離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)同事的密切配合,更是離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)策劃和整體團(tuán)隊(duì)的努力和付出。
男:集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人有:
優(yōu)秀銷(xiāo)售顧問(wèn):
優(yōu)秀服務(wù)顧問(wèn):
女:優(yōu)秀客服專(zhuān)員:
技能卓越獎(jiǎng):
男:真誠(chéng)服務(wù)獎(jiǎng):
安全服務(wù)獎(jiǎng):
女:下面我們請(qǐng)為獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)。有請(qǐng)(頒獎(jiǎng))(獲獎(jiǎng)?wù)唠S機(jī)發(fā)表獲獎(jiǎng)感言)
男:接下來(lái)揭曉集團(tuán)勞動(dòng)模范突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng):
女:客戶滿意獎(jiǎng):,有請(qǐng)為他們頒獎(jiǎng)。
女:請(qǐng)為大家做獲獎(jiǎng)感言。
男:人才是公司生存和發(fā)展之本。發(fā)展的每一步都離不開(kāi)在座每個(gè)同事的努力和付出。讓我們用掌聲祝賀獲獎(jiǎng)的先進(jìn),同時(shí)把掌聲送給自己,大家辛苦啦!接下來(lái)請(qǐng)售后的兄弟姐妹給我們帶來(lái)的精彩表演,舞蹈nobody。
男:的員工不僅兢兢業(yè)業(yè)而且還多才多藝。下面有請(qǐng)信息部給我們帶來(lái)歌曲《倒帶》,大家掌聲歡迎。
女:下面有請(qǐng)給我們帶來(lái)歌曲《當(dāng)我唱起這首歌》,有請(qǐng)。
男:接下來(lái)給我們帶來(lái)歌曲《你一定要幸?!?BR> 男:今天,讓動(dòng)人的舞姿滴滴我們溫暖的心田
女:今天,讓美妙的歌聲唱響我們溫馨的祝愿
男:現(xiàn)在我宣布晚宴正式開(kāi)始。
女:下面請(qǐng)欣賞信息部帶來(lái)的歌曲《你的背包》
男:請(qǐng)大家欣賞帶來(lái)的《忘情水》。
女:《1234歌》
剩下的人,或抱團(tuán)人數(shù)錯(cuò)誤,將退出,沒(méi)在團(tuán)內(nèi)的人,也就淘汰。獲勝者有精美獎(jiǎng)品。
女:《水手》
男:《愛(ài)一點(diǎn)》
女:《十一年》
男:信息部全體《相親相愛(ài)的一家人》女:《我的好兄弟》
男:《眾人劃槳開(kāi)大船》
結(jié)束語(yǔ)
男:快樂(lè)的時(shí)光總是那么短暫,女:團(tuán)聚的日子特別讓人感動(dòng),
男:今天我們歡歌笑語(yǔ),我們暢想未來(lái),女:讓我們記住今天,讓我們期待明天。男:現(xiàn)在我宣布:
合:團(tuán)拜會(huì)到此結(jié)束。
女:請(qǐng)大家盡情的暢飲吧。
郵政會(huì)議主持詞篇七
郵政會(huì)議是一個(gè)很有意義的經(jīng)歷,它讓我們有機(jī)會(huì)在一個(gè)輕松愉悅的氣氛中學(xué)到了很多有益的知識(shí)。參加這個(gè)會(huì)議的過(guò)程不僅讓我更了解了郵政行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,也讓我明白了如何更好地協(xié)調(diào)與合作。在這篇文章里,我想分享一下我在郵政會(huì)議中的心得體會(huì)。
第二段:知識(shí)收獲
在會(huì)議上,我們了解了郵政行業(yè)的發(fā)展過(guò)程和未來(lái)趨勢(shì)。我很有感觸的是郵政行業(yè)的持續(xù)發(fā)展是和經(jīng)濟(jì)、科技、文化都息息相關(guān)的。在我看來(lái),郵政行業(yè)是一個(gè)很古老的產(chǎn)業(yè),但它在現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)方式和技術(shù)手段的引領(lǐng)下仍然不斷地發(fā)展和進(jìn)步。另外,我們還學(xué)到了智能快遞箱的例子,此項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠滿足快遞派送過(guò)程中的最后一公里的配送難題,提高工作效率,也節(jié)約了成本。
第三段:集體合作
除此之外,參加郵政會(huì)議最令我受益的部分是集體合作的過(guò)程。我們?cè)跁?huì)上分享了工作的經(jīng)驗(yàn)、挑戰(zhàn)和改進(jìn)建議等。這讓我認(rèn)識(shí)到了各種類(lèi)型的人才合作的重要性,也讓我們更加了解如何支持和幫助我們的同行。集體合作的過(guò)程中,除了了解他人的經(jīng)驗(yàn)外,更加讓我們意識(shí)到了如何處理團(tuán)隊(duì)沖突和協(xié)調(diào)合作的重要性。
第四段:演講抒發(fā)
除了參加集體討論和小組討論之外,我也有機(jī)會(huì)在會(huì)上發(fā)表自己的演講,這給了我很大的鼓舞。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅提高了我的口頭表達(dá)能力,也更加了解如何在公眾面前優(yōu)雅自信地表達(dá)自己的見(jiàn)解和看法。演講抒發(fā)給我留下了很深刻的印象,它教會(huì)了我如何更好地利用好身體語(yǔ)言來(lái)與觀眾溝通。
第五段:總結(jié)
郵政會(huì)議是我人生中一個(gè)非常寶貴且難忘的經(jīng)驗(yàn)。它教會(huì)了我如何更加有效地協(xié)調(diào)合作、更好的溝通技巧、如何更好地利用團(tuán)隊(duì)合作解決問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我也提高了自己的思維能力,學(xué)會(huì)了如何更好地總結(jié)和收獲。感謝郵政會(huì)議給我的機(jī)會(huì),讓我成長(zhǎng)為一個(gè)更好的自己。
郵政會(huì)議主持詞篇八
同志們:
在人民群眾喜迎新春佳節(jié)之際,全市郵政工作會(huì)議在這里隆重召開(kāi)。在此,我謹(jǐn)代表市委、市政府向會(huì)議的召開(kāi)表示熱烈祝賀,向與會(huì)代表并通過(guò)你們向辛勤工作在郵政戰(zhàn)線上的全體干部職工致以崇高的敬意和誠(chéng)摯的問(wèn)候!借此機(jī)會(huì),我講四點(diǎn)意見(jiàn)。
一要提高認(rèn)識(shí),把握大勢(shì)。過(guò)去的一年,xx市委堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,緊緊圍繞xx市“三大目標(biāo)”、“三大任務(wù)”和我市“四五五”跨越式發(fā)展思路,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全是干部群眾克服嚴(yán)重春旱和1.11特大雪災(zāi)、5.12地震波及金融風(fēng)暴帶來(lái)的不利影響,一心一意謀發(fā)展,聚精會(huì)神搞建設(shè),經(jīng)濟(jì)社會(huì)呈現(xiàn)出又好又快發(fā)展的良好勢(shì)頭。預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)地方生產(chǎn)總值51.34億元,同比增長(zhǎng)14.5%;人均gdp達(dá)到10948元,同比增長(zhǎng)13.7%。社會(huì)消費(fèi)品零售總額15.7億元,同比增長(zhǎng)22%;地方財(cái)政一般預(yù)算收入1.06億元,同比增長(zhǎng)32%,國(guó)稅、地稅、財(cái)政同年首次突破億元大關(guān);城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到8984元,比上年增加967元;農(nóng)民人均純收入2950元,比上年增加182元。這些成績(jī)的取得,與郵政的支持密不可分,與在座各位的努力密不可分。
二要正視成績(jī),堅(jiān)定信心。傳郵萬(wàn)里,國(guó)脈所系。郵政作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性、公用性、服務(wù)性部門(mén),是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,肩負(fù)著普遍服務(wù)的重要使命,為促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn),發(fā)展成績(jī)令人矚目:過(guò)去的一年,市郵政系統(tǒng)努力克服重重困難,創(chuàng)造了大災(zāi)之年大發(fā)展的可喜戰(zhàn)績(jī),圓滿地完成了郵政金融改革任務(wù),促進(jìn)了郵政事業(yè)又好又快發(fā)展,全市郵政業(yè)務(wù)收入完成1283萬(wàn)元,完成市局收入計(jì)劃的116.22%,完成計(jì)劃進(jìn)度排名達(dá)州市第一。成績(jī)的取得,是廣大郵政干部職工不懈奮斗、創(chuàng)新拼搏的結(jié)果,是廣大郵政干部職工集體智慧和汗水的結(jié)晶,衷心希望xx郵政人站在更高的起點(diǎn)上擬清思路,堅(jiān)定信心,開(kāi)拓進(jìn)取,博取20xx年更大的輝煌。
三要推進(jìn)改革,增強(qiáng)活力。改革是發(fā)展的根本動(dòng)力,無(wú)論是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,還是郵政企業(yè)發(fā)展,都是改革創(chuàng)新的必然結(jié)果。xx郵政在發(fā)展中,要始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),努力適應(yīng)新形勢(shì),應(yīng)對(duì)新變化,不斷完善企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制和治理體制,努力探索適應(yīng)萬(wàn)源實(shí)際、符合時(shí)代要求、具有郵政特點(diǎn)的發(fā)展快車(chē)道,不斷推進(jìn)企業(yè)全面進(jìn)步,為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。
四要服務(wù)大局,促進(jìn)發(fā)展。地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、人民生活水平的快速提高,為郵政的發(fā)展拓展了廣闊的市場(chǎng)空間,郵政要融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境,根據(jù)不斷變化的社會(huì)需求,不斷豐富郵政服務(wù)的內(nèi)涵和外延,善于抓住各種有利時(shí)機(jī),履行好普遍服務(wù)職責(zé)。面對(duì)全球金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì),黨中央、國(guó)務(wù)院展開(kāi)了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“旋風(fēng)行動(dòng)”,公布了今后兩年內(nèi)多達(dá)4萬(wàn)億元的龐大投資計(jì)劃,出臺(tái)了擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)增長(zhǎng)的10項(xiàng)措施,部署了金融促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的9項(xiàng)政策措施,尤其是進(jìn)一步加快培育發(fā)展現(xiàn)代物流、金融保險(xiǎn)、電子商務(wù)等服務(wù)業(yè),加大對(duì)“三農(nóng)”和中小企業(yè)的金融支持,發(fā)出了保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的強(qiáng)烈信號(hào),給郵政事業(yè)帶來(lái)了很好的發(fā)展機(jī)遇和廣闊的發(fā)展空間,大大拓展了郵政事業(yè)的服務(wù)空間和市場(chǎng)范圍。20xx年,市委、市政府新增投資大部分將用于農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革,郵政行業(yè)要主動(dòng)融入地方經(jīng)濟(jì)大潮,緊扣時(shí)代脈搏,不斷擴(kuò)大新的市場(chǎng)需求,拓展新的業(yè)務(wù)空間,將多元化、個(gè)性化的郵政服務(wù)引向農(nóng)村,力爭(zhēng)在新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)中大顯身手。力爭(zhēng)在在服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)旅游經(jīng)濟(jì)和服務(wù)中小企業(yè)中大顯身手。市委、市政府會(huì)積極支持郵政改革發(fā)展各項(xiàng)工作,確保政策不變、力度不減,為郵政大發(fā)展搭建寬廣舞臺(tái),創(chuàng)造良好環(huán)境。
新春伊始,萬(wàn)象更新。全市郵政工作會(huì)議的成功召開(kāi)為新一年郵政發(fā)展開(kāi)好了頭、起好了步。衷心希望全體干部職工在“富民強(qiáng)郵”戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下,在以森林局長(zhǎng)為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,緊緊抓住“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”工作主線,深入貫徹落實(shí)十七屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,加快發(fā)展,強(qiáng)化服務(wù),調(diào)整結(jié)構(gòu),提升效益,以優(yōu)異的成績(jī)向祖國(guó)60華誕獻(xiàn)禮,以突出的業(yè)績(jī)回報(bào)關(guān)心支持郵政發(fā)展的萬(wàn)源人民!
最后,預(yù)祝大會(huì)圓滿成功,祝xx郵政“?!蹦暝賱?chuàng)輝煌,祝全體干部職工新春快樂(lè),工作順利,身體健康,萬(wàn)事如意!
謝謝大家!
郵政會(huì)議主持詞篇九
郵政行業(yè)作為我國(guó)信息傳遞和物品交付的重要渠道,承載著重要的國(guó)家使命和社會(huì)責(zé)任。為了進(jìn)一步推動(dòng)郵政行業(yè)的發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)行業(yè)的創(chuàng)新與變革,我參加了一場(chǎng)以“郵政會(huì)議心得體會(huì)”為主題的會(huì)議。本文將從會(huì)議的組織形式、議程安排和主要內(nèi)容等方面進(jìn)行分析和總結(jié)。
第二段:組織形式和議程安排
這次會(huì)議采用了線上會(huì)議的方式進(jìn)行,使得參會(huì)人員不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制,方便了大家的參與。會(huì)議的議程安排緊湊合理,充分利用了時(shí)間,使得會(huì)議的效率得到了極大的提高。會(huì)議采用了主題報(bào)告的形式,將議程分解成不同主題的小組討論,每個(gè)小組內(nèi)的參與人員暢所欲言,交流思想,共同尋找解決問(wèn)題的方法。最后由小組的代表進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào),在全體會(huì)議上進(jìn)行展示和討論。
第三段:主要內(nèi)容及討論
會(huì)議的主要內(nèi)容圍繞著郵政行業(yè)的發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)、創(chuàng)新與變革展開(kāi)。與會(huì)人員針對(duì)郵政行業(yè)現(xiàn)有的問(wèn)題和挑戰(zhàn),提出了許多有創(chuàng)意的建議。其中,對(duì)于郵政行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出了許多具體的改進(jìn)措施,包括通過(guò)智能技術(shù)提升業(yè)務(wù)效率,推動(dòng)物流信息化,提供更加便捷和高效的服務(wù)等。同時(shí),還就郵政行業(yè)與電子商務(wù)行業(yè)的合作進(jìn)行了深入的探討,提出了加強(qiáng)合作的方向和實(shí)施措施。此外,會(huì)議還對(duì)郵政企業(yè)的自身管理和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了討論,共同尋找提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)質(zhì)量的途徑。
第四段:心得體會(huì)和啟示
參加這次會(huì)議,我深刻體會(huì)到郵政行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),郵政行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。只有及時(shí)抓住機(jī)遇,進(jìn)行改革創(chuàng)新,才能在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出。會(huì)議期間,我也從與會(huì)人員的交流中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,要加強(qiáng)行業(yè)間的協(xié)作與合作,共同推進(jìn)郵政行業(yè)的發(fā)展。其次,要注重技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。最后,要加強(qiáng)人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè),打造一支高素質(zhì)的郵政人才隊(duì)伍。同時(shí),也要注重消費(fèi)者體驗(yàn),提升服務(wù)質(zhì)量,滿足社會(huì)的多樣化需求。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望
展望未來(lái),郵政行業(yè)依然面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。但是,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,我相信郵政行業(yè)一定能夠找到自己的定位,實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量和更便捷的服務(wù)。政府、企業(yè)以及廣大郵政從業(yè)人員需要共同努力,形成合力,加速行業(yè)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。同時(shí),也需要不斷學(xué)習(xí)和思考,探索更加適應(yīng)時(shí)代要求的新型郵政服務(wù)模式。只有這樣,郵政行業(yè)才能在新的時(shí)代浪潮中實(shí)現(xiàn)自我超越,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,這次郵政會(huì)議不僅讓我對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí),也讓我深刻感受到了與會(huì)者對(duì)郵政行業(yè)的關(guān)注和熱情。我相信,在大家的共同努力下,郵政行業(yè)一定能夠迎來(lái)更美好的明天。
郵政會(huì)議主持詞篇十
中國(guó)郵政是依照《中華人民共和國(guó)全民所有制工業(yè)企業(yè)法》組建的大型國(guó)有獨(dú)資企業(yè),依法經(jīng)營(yíng)郵政專(zhuān)營(yíng)業(yè)務(wù),承擔(dān)郵政普遍服務(wù)義務(wù),受政府委托提供郵政特殊服務(wù),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性郵政業(yè)務(wù)實(shí)行商業(yè)化運(yùn)營(yíng)。下面是本站小編給大家整理的郵政局長(zhǎng)會(huì)議講話,僅供參考。
認(rèn)真總結(jié)我省郵政上半年的工作情況部署下半年的工作任務(wù)動(dòng)員全省郵政干部職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)堅(jiān)定信心鼓足干勁為全面完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)推動(dòng)我省郵政的可持續(xù)發(fā)展再立新功。
下面,我講兩個(gè)方面內(nèi)容。
一、上半年全省郵政工作情況。
今年上半年,全省各級(jí)郵政部門(mén)以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和積極進(jìn)取的精神,緊緊圍繞省局黨組的戰(zhàn)略部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家局和省局召開(kāi)的一系列專(zhuān)題會(huì)議精神,不斷深化改革,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,積極開(kāi)拓市場(chǎng),加大營(yíng)銷(xiāo)力度,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),切實(shí)改善服務(wù),經(jīng)過(guò)全省郵政干部職工的團(tuán)結(jié)拼搏,各項(xiàng)工作都取得了可喜成績(jī),郵政業(yè)務(wù)快速發(fā)展,經(jīng)營(yíng)效益更加明顯,企業(yè)實(shí)力更加增強(qiáng),發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實(shí)。
截至6月底,全省郵政業(yè)務(wù)收入完成xx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的,超進(jìn)度計(jì)劃百分點(diǎn),比上年同期增長(zhǎng)。收支差額完成xx萬(wàn)元,為年計(jì)劃的,比上年同期增長(zhǎng),支差略有節(jié)余。業(yè)務(wù)總量完成xx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的,比上年同期增長(zhǎng)。
回顧上半年,我們主要做了以下幾方面的工作:
(一)以發(fā)展為主線,郵政經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好,經(jīng)營(yíng)效益顯著提高。
上半年,全省郵政堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞省局黨組在年初工作會(huì)議上提出的“以發(fā)展為主線,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,切實(shí)改善服務(wù),充分發(fā)揮郵政整體優(yōu)勢(shì),促進(jìn)貴州郵政持續(xù)、快速、健康發(fā)展”的工作思路,從實(shí)際出發(fā),因地制宜闖市場(chǎng),實(shí)實(shí)在在抓發(fā)展,各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。
1、以重點(diǎn)業(yè)務(wù)為突破口,帶動(dòng)企業(yè)增收增效。
針對(duì)市場(chǎng)變化的特點(diǎn),我們制定了重點(diǎn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)突破的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,取得了以重點(diǎn)帶動(dòng)全局的良好效果。郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)加大中間業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)力度,積極探索專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式,保持了業(yè)務(wù)發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭,開(kāi)始走上規(guī)模發(fā)展之路。截至6月,郵儲(chǔ)余額累計(jì)達(dá)到億元,市場(chǎng)占有率達(dá)到%,距離全年郵儲(chǔ)余額突破百億目標(biāo)僅差億元。郵儲(chǔ)利差收入累計(jì)達(dá)到xx萬(wàn)元,較去年同期凈增xx萬(wàn)元,增幅為;特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)以科技為支撐,不斷加強(qiáng)速遞網(wǎng)建設(shè),切實(shí)提高特快時(shí)限,使該項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出了持續(xù)、高速增長(zhǎng)的可喜局面。1—6月全省特快業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成xx萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)%,完成年計(jì)劃的%。在郵政送款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全面快速發(fā)展的基礎(chǔ)上,新開(kāi)辦的單證照業(yè)務(wù)已在、等地、州、市局取得了較好的效益,截至6月全省該項(xiàng)業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入xx萬(wàn)元,成為速遞業(yè)務(wù)的又一增收亮點(diǎn);物流業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。及時(shí)出臺(tái)了《物流集散網(wǎng)組建方案》、《一體化物流營(yíng)銷(xiāo)方案》、《零擔(dān)貨運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)方案》、《同城配送營(yíng)銷(xiāo)方案》、《分銷(xiāo)與郵購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)方案》等五個(gè)業(yè)務(wù)方案,加大了客戶營(yíng)銷(xiāo)力度,取得了明顯效果。啟動(dòng)了我省第一個(gè)全國(guó)一體化物流項(xiàng)目—神奇盛世項(xiàng)目和與威門(mén)藥業(yè)合作的省內(nèi)一體化物流項(xiàng)目。成功組建了省內(nèi)零擔(dān)貨運(yùn)集散網(wǎng),開(kāi)通了省內(nèi)物流集散網(wǎng)(零擔(dān)貨運(yùn)項(xiàng)目)首期、四條專(zhuān)線。同時(shí)大力發(fā)展了農(nóng)資及農(nóng)村日用消費(fèi)品分銷(xiāo);代辦電信業(yè)務(wù)加強(qiáng)了與各家電信運(yùn)營(yíng)商的合作,通過(guò)建立定期聯(lián)席會(huì)議制度,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),拓展了業(yè)務(wù)范圍,擴(kuò)大了業(yè)務(wù)規(guī)模。目前,全省已建成移動(dòng)合作營(yíng)業(yè)廳xx個(gè),電信合作營(yíng)業(yè)廳xx個(gè),聯(lián)通合作營(yíng)業(yè)廳xx個(gè),開(kāi)辦代辦電信業(yè)務(wù)的郵政局所達(dá)到了xx個(gè)。1—6月,代辦電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成xx萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng),凈增xx萬(wàn)元。郵儲(chǔ)、特快、物流、代辦電信等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,對(duì)企業(yè)增收增效發(fā)揮了支柱性的作用。
2、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
在抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),全方位地加大了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度,較好地克服了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和政策調(diào)整對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的制約,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。將函件業(yè)務(wù)作為郵政又一新增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)培育,在省局開(kāi)展大量調(diào)研的基礎(chǔ)上,通過(guò)完善硬件設(shè)施,建立激勵(lì)機(jī)制,加大營(yíng)銷(xiāo)力度等多管齊下,實(shí)現(xiàn)了多年來(lái)函件業(yè)務(wù)的首次恢復(fù)性增長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)不懈努力,商函、郵送廣告、郵資封片等業(yè)務(wù)都有了新的發(fā)展。為發(fā)展郵資封片業(yè)務(wù),省局會(huì)同省旅游局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于建議在各旅游風(fēng)景區(qū)使用郵資明信片門(mén)票的通知》,目前,該文件已在部分地區(qū)得到落實(shí)并產(chǎn)生了效益。大力開(kāi)展了名址庫(kù)信息采集工作,目前全省共有名址庫(kù)信息xx條,新增xx條,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的支撐;代辦電信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整也取得了明顯效果,代辦電信和聯(lián)通業(yè)務(wù)收入的比重穩(wěn)步提高。截至6月底,代辦中國(guó)電信業(yè)務(wù)收入累計(jì)xx萬(wàn)元,占代辦電信業(yè)務(wù)總收入的,,實(shí)現(xiàn)代辦聯(lián)通收入xx萬(wàn)元,占代辦電信業(yè)務(wù)總收入的,全省代電信和聯(lián)通放號(hào)數(shù)分別為xx戶和xx戶,與去年同期相比均有較大增長(zhǎng)。以代辦移動(dòng)業(yè)務(wù)獨(dú)撐天下的單一的代辦電信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)已明顯改善。此外,報(bào)刊業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。上半年,克服了全國(guó)報(bào)刊治理整頓等帶來(lái)的不利影響,較好地完成了年初一次性報(bào)刊收訂任務(wù),同時(shí)還實(shí)現(xiàn)了黨報(bào)黨刊穩(wěn)中有升的目標(biāo)。順利完成了全省報(bào)刊零售體制改革,基本實(shí)現(xiàn)了省、地、市、縣一體化經(jīng)營(yíng)。1-6月全省報(bào)刊業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成年計(jì)劃,超年進(jìn)度計(jì)劃xx個(gè)百分點(diǎn)。集郵業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出較好的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)合理調(diào)整各局郵票計(jì)劃,順利完成了今年的新郵預(yù)訂工作,并另向國(guó)家郵政局爭(zhēng)取到套紀(jì)特郵票計(jì)劃。1—6月,集郵業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成xx萬(wàn)元,完成全年進(jìn)度計(jì)劃的,這是我省集郵業(yè)務(wù)近幾年來(lái)首次實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半完成任務(wù)過(guò)半目標(biāo),扭轉(zhuǎn)了該項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的被動(dòng)局面。
3、加強(qiáng)成本控制,企業(yè)效益明顯提高。
上半年,在保持業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)了成本控制工作。通過(guò)加強(qiáng)營(yíng)收管理,加大降本增效力度,壓縮存貨,盤(pán)活資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了收入增幅高于支出增幅目標(biāo),業(yè)務(wù)成本費(fèi)用明顯下降,收入質(zhì)量得到明顯的提高。上半年成本費(fèi)用支出增幅為,比業(yè)務(wù)收入增幅低百分點(diǎn)。1—6月份業(yè)務(wù)收支差額累計(jì)完成xx萬(wàn)元,為年計(jì)劃的,企業(yè)效益穩(wěn)步提高。
(二)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐。
今年以來(lái),為進(jìn)一步加快企業(yè)發(fā)展,我們加大了改革的力度,加強(qiáng)了管理工作,為企業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展較好地發(fā)揮了支撐作用。
一是縱深推進(jìn)人力資源管理。積極推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革,對(duì)省局機(jī)關(guān)及各通信企業(yè)職能機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行了調(diào)整。省局機(jī)關(guān)從理順管理關(guān)系,避免職能交叉入手,將原xx個(gè)處室精簡(jiǎn)為xx個(gè)處室,人員從xx人減少到xx人。地、州、市局按照經(jīng)營(yíng)、管理、監(jiān)督職能分離的原則設(shè)立四部一室,實(shí)現(xiàn)了在現(xiàn)有管理人員基礎(chǔ)上減員;穩(wěn)步實(shí)施績(jī)效管理,上半年在省局機(jī)關(guān)處級(jí)干部中率先推行了績(jī)效考核,經(jīng)過(guò)半年的運(yùn)行,機(jī)關(guān)的效率意識(shí)和協(xié)作精神不斷增強(qiáng),管理的主動(dòng)性和效率明顯提高;在初級(jí)工商管理培訓(xùn)和資格認(rèn)證中引入了項(xiàng)目管理,更增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性;實(shí)現(xiàn)了我省郵政和郵政首次東西部干部互動(dòng)交流。
二是突出財(cái)務(wù)管理。積極推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),在全省范圍內(nèi)貫徹實(shí)施完善后的專(zhuān)業(yè)化核算辦法,引進(jìn)管理會(huì)計(jì)方法,為專(zhuān)業(yè)部門(mén)提供更加準(zhǔn)確的收支核算信息;加大資產(chǎn)盤(pán)活力度,改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高資產(chǎn)收益水平,聯(lián)合網(wǎng)運(yùn)部門(mén)對(duì)中心局一千多萬(wàn)元的閑置資產(chǎn)進(jìn)行省內(nèi)無(wú)償調(diào)撥,節(jié)約了全網(wǎng)運(yùn)行成本,提高了資產(chǎn)利用率,確保了國(guó)有資產(chǎn)保值增值;為進(jìn)一步規(guī)范資金運(yùn)作,組織開(kāi)展了禁止類(lèi)財(cái)務(wù)行為及財(cái)務(wù)收支專(zhuān)項(xiàng)檢查、對(duì)部分地州市局的財(cái)務(wù)檢查和在建工程清理調(diào)查等一系列活動(dòng),對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理、及時(shí)糾正不規(guī)范財(cái)務(wù)行為、真實(shí)反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況等起到了積極的促進(jìn)作用。
三是強(qiáng)化行業(yè)管理。加強(qiáng)了速遞市場(chǎng)管理,查處了兩家違規(guī)經(jīng)營(yíng)的快遞公司,維護(hù)了郵政的專(zhuān)營(yíng)權(quán);對(duì)集郵市場(chǎng)進(jìn)行了一次全省范圍的大檢查,較好地遏制了出售假郵票及違規(guī)銷(xiāo)售郵品行為;及時(shí)貫徹執(zhí)行新的《信封》標(biāo)準(zhǔn),確保了新標(biāo)準(zhǔn)信封在全省各級(jí)郵政營(yíng)業(yè)窗口及時(shí)出售。法律事務(wù)方面,積極敦促全省各級(jí)行法部門(mén)認(rèn)真完成了各級(jí)郵政企業(yè)的工商年檢工作;加強(qiáng)了。
合同。
管理,較好地防范了合同風(fēng)險(xiǎn),截至6月底,全省未發(fā)生任何合同糾紛以及由此帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。
四是大力開(kāi)展安全管理。加大了內(nèi)部資金案件的責(zé)任查究力度,查處了一系列資金案件,對(duì)相關(guān)責(zé)任單位下達(dá)了案件責(zé)任查究。
通知書(shū)。
對(duì)直接責(zé)任人給予了嚴(yán)厲的行政和經(jīng)濟(jì)處罰對(duì)干部職工切實(shí)增強(qiáng)資金安全防范意識(shí)起到了積極的教育作用。同時(shí)從建立內(nèi)控機(jī)制、完善。
規(guī)章制度。
加強(qiáng)安全重點(diǎn)管理和加大稽查力度等方面著手,不斷加強(qiáng)郵政儲(chǔ)匯資金風(fēng)險(xiǎn)防范,消除資金安全隱患。另一方面,加強(qiáng)了技術(shù)防范硬件設(shè)施的建設(shè),全省80縣以上郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)已安裝了數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備并已投入試運(yùn)行。
五是認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治和郵票封存銷(xiāo)毀工作。為了提高服務(wù)水平和從根本上治理整頓經(jīng)營(yíng)秩序,為郵政改革和發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)外部環(huán)境,我們?cè)谌珖?guó)率先開(kāi)展了“全省郵政服務(wù)質(zhì)量集中整治活動(dòng)”,在此基礎(chǔ)上,又將該項(xiàng)工作與國(guó)家局后來(lái)開(kāi)展的“專(zhuān)項(xiàng)整治違規(guī)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題”工作緊密融合在一起,按照“三個(gè)結(jié)合”、“三不放過(guò)”的要求,上下一心,深入而扎實(shí)地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作,取得了階段性成果,較好地遏制了違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,提高了服務(wù)質(zhì)量,在社會(huì)上引起了很好的反響。同時(shí),為促進(jìn)集郵業(yè)務(wù)健康發(fā)展,對(duì)1992-20xx年紀(jì)特郵票、年冊(cè)進(jìn)行了封存,并上繳國(guó)家局統(tǒng)一銷(xiāo)毀,較好地改善了集郵業(yè)務(wù)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(三)加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率。
1、積極推進(jìn)“185”改制,順利完成了郵政特服號(hào)升位工作。上半年,我們成功推進(jìn)了以信息網(wǎng)為支撐的185客戶服務(wù)中心管理體制由省中心集中模式向各地州市分散模式的改制工作。認(rèn)真部署了郵政特服號(hào)“185”升位為“11185”的升位工作,制定了《郵政特服號(hào)升位實(shí)施方案》,通過(guò)電視、廣播、報(bào)刊等全方位的宣傳,確保了升位后的郵政特服號(hào)的順利啟動(dòng)。
2、合理調(diào)整作業(yè)組織,確保傳遞時(shí)限,提高了郵運(yùn)網(wǎng)絡(luò)資源的有效利用率。上半年,民航班機(jī)春季運(yùn)行時(shí)間和火車(chē)運(yùn)行時(shí)間大調(diào)整。面對(duì)火車(chē)改點(diǎn)后列車(chē)停站時(shí)間大幅度縮短和有效可用車(chē)次大大減少等巨大困難,全省各級(jí)網(wǎng)運(yùn)部門(mén)及時(shí)編制了新的郵運(yùn)作業(yè)計(jì)劃,并采取各種有效輔助措施,保證了我省各類(lèi)郵件的及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)運(yùn)。通過(guò)及時(shí)調(diào)整郵件發(fā)運(yùn)計(jì)劃、單獨(dú)封發(fā)限時(shí)遞郵件、測(cè)試檢查等大量準(zhǔn)備工作,于7月份開(kāi)通了省內(nèi)“次晨遞”、“次日遞”郵政特快限時(shí)遞業(yè)務(wù),大大提高了郵政速遞市場(chǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)還增加了—經(jīng)轉(zhuǎn)華北、華東方向的郵件出口,確保了我省收寄的郵件及時(shí)向外發(fā)運(yùn)。
3、加快工程進(jìn)度,加大信息網(wǎng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用力度,不斷提高郵政信息網(wǎng)絡(luò)資源的綜合利用率。一是啟動(dòng)了郵區(qū)中心局兩子系統(tǒng)建設(shè)。經(jīng)過(guò)近一年的精心準(zhǔn)備,兩子系統(tǒng)工程已于今年2月25日提前啟動(dòng),目前,信函、包裹、快包、印刷品、汽轉(zhuǎn)、火轉(zhuǎn)、航轉(zhuǎn)已全部上線運(yùn)行,運(yùn)行情況基本正常。6月份,實(shí)現(xiàn)了郵件信息的網(wǎng)上傳送和簽收。二是完成了我省綠卡統(tǒng)一版本工程的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。參與了新全國(guó)綠卡中心、河南省中心切換上線工作,進(jìn)行了綠卡終端機(jī)具驗(yàn)證測(cè)試、8省異地聯(lián)調(diào)、統(tǒng)一版本省內(nèi)培訓(xùn)、外圍系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及業(yè)務(wù)準(zhǔn)備等工作。三是做好了綜合網(wǎng)速遞子系統(tǒng)技術(shù)改造工程。6個(gè)站點(diǎn)系統(tǒng)升級(jí)和卡哈拉合作項(xiàng)目中的速遞站點(diǎn)處理系統(tǒng)與中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)互聯(lián)互通工程已按期完成,速遞郵件查驗(yàn)單處理及管理平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)已開(kāi)通運(yùn)行,速遞站點(diǎn)處理系統(tǒng)與電子化支局的連接也正式啟動(dòng)。
(四)積極推進(jìn)《xx省郵政條例》的貫徹落實(shí)。
今年以來(lái),全省郵政積極推動(dòng)《xx省郵政條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)的貫徹落實(shí),已取得顯著成效?!稐l例》于今年1月1日起正式施行后,省局黨組對(duì)《條例》的貫徹落實(shí)工作非常重視,為加快《條例》中郵政服務(wù)保障措施的具體落實(shí),省局于年初召開(kāi)了局長(zhǎng)辦公會(huì)進(jìn)行專(zhuān)題研究,并將《條例》的具體條款分解到了相關(guān)單位和部門(mén)。經(jīng)過(guò)半年的努力,我們?cè)谕ㄟ^(guò)完善服務(wù)設(shè)施,拓展服務(wù)功能,擴(kuò)大服務(wù)深度,提升服務(wù)水平來(lái)滿足用戶用郵需求,更好地履行郵政普遍服務(wù)義務(wù)的同時(shí),在落實(shí)郵政服務(wù)保障措施方面也取得了重大突破。通過(guò)不懈努力,省局與省交通廳達(dá)成了“帶有郵政專(zhuān)用標(biāo)志的運(yùn)郵車(chē)輛通過(guò)收費(fèi)公路、橋梁時(shí),減交百分之五十車(chē)輛通行費(fèi)”的協(xié)議;經(jīng)與交警部門(mén)協(xié)商,解決了xx市、xx市等局郵政專(zhuān)用車(chē)輛在市區(qū)各條道路行駛和臨時(shí)停靠問(wèn)題;在省內(nèi)其他地區(qū)穩(wěn)步推進(jìn)報(bào)刊亭建設(shè)工作的同時(shí),xx市報(bào)刊亭修建的工作也開(kāi)始取得突破,已初步爭(zhēng)取到了有關(guān)部門(mén)對(duì)在xx市區(qū)修建報(bào)刊亭的支持;郵政信報(bào)箱(群)建設(shè)也取得重大進(jìn)展,由省局與省建設(shè)廳聯(lián)合下文,將郵政信報(bào)箱(群)納入了住宅樓房建筑設(shè)計(jì)施工和驗(yàn)收規(guī)劃中。
今年以來(lái),在外部環(huán)境發(fā)生很大變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,我們通過(guò)加快發(fā)展又進(jìn)一步解決了一些歷史遺留問(wèn)題,使全省郵政保持了可喜的發(fā)展勢(shì)頭,經(jīng)濟(jì)效益日益明顯,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,通過(guò)半年的艱辛努力,為可持續(xù)發(fā)展奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們還應(yīng)該清楚地看到我們的工作中仍然存在著一些不容忽視的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,函件、物流、匯兌等業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較為緩慢,未完成計(jì)劃進(jìn)度;二是各局之間業(yè)務(wù)收入同比增幅仍有較大差距,在全省郵政效益穩(wěn)步提高的同時(shí),個(gè)別局的貨幣資金仍很緊張;三是基礎(chǔ)管理仍存在薄弱環(huán)節(jié)。資金安全形勢(shì)不容樂(lè)觀,違規(guī)經(jīng)營(yíng)仍未徹底解決。各級(jí)郵政部門(mén)一定要保持清醒的頭腦,戒驕戒躁,乘勝前進(jìn),堅(jiān)定不移地貫徹省局黨組的各項(xiàng)戰(zhàn)略部署,同心同德推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
二、下半年工作安排。
今年是加快發(fā)展、進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年,上半年工作的有效開(kāi)展,為完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)打下了較好的基礎(chǔ),但是,下半年擺在我們面前的任務(wù)仍很艱巨。我們必須正確認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握當(dāng)前郵政發(fā)展面臨的形勢(shì),既要看到完成全年任務(wù)的有利條件,又要充分估計(jì)各種困難和不利因素。要統(tǒng)一思想,振奮精神,未雨綢繆,掌握主動(dòng),以更堅(jiān)定的決心,更扎實(shí)的工作,更有效的措施,保持全省郵政良好的發(fā)展勢(shì)頭,確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的全面完成。
下半年具體要做好以下幾方面的工作:
(一)狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不動(dòng)搖,保持業(yè)務(wù)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),順利完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
發(fā)展才是硬道理。我們要在上半年取得較好成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不放松,進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)力,為郵政盡快實(shí)現(xiàn)自我生存、自我積累、自我發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。下半年要繼續(xù)抓好郵政儲(chǔ)蓄、函件、速遞、物流、代辦電信等重點(diǎn)業(yè)務(wù),保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。
1、抓重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展不放松。
要根據(jù)年初全省郵政工作會(huì)議上提出的重點(diǎn)業(yè)務(wù)重點(diǎn)突破戰(zhàn)略,以重點(diǎn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展為突破口,帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。要不斷豐富和拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和外延,尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),形成新的長(zhǎng)效和高效業(yè)務(wù),從而給業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力。
一是郵政金融業(yè)務(wù)。要立足長(zhǎng)遠(yuǎn),逐步向規(guī)模化經(jīng)營(yíng)發(fā)展。第一,下半年郵儲(chǔ)余額突破百億元目標(biāo)指日可待,各級(jí)郵政部門(mén)要不局限于計(jì)劃,繼續(xù)加大新增余額發(fā)展力度,為資金運(yùn)作打下良好的基礎(chǔ),同時(shí)要花大力氣提高定活比;第二,繼續(xù)狠抓入帳匯款業(yè)務(wù)發(fā)展。要盡快建立客戶信息分類(lèi)檔案,采取個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略,加快占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng),將入帳匯款做成郵政儲(chǔ)蓄在農(nóng)村市場(chǎng)的拳頭產(chǎn)品;第三,要加大匯兌業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),切實(shí)轉(zhuǎn)變“重儲(chǔ)輕匯”的思想,打破“匯兌無(wú)營(yíng)銷(xiāo)”的傳統(tǒng)觀念,加大匯兌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),切實(shí)遏制匯兌業(yè)務(wù)的下滑局面;第四,要不斷擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)的種類(lèi),爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額,更好地樹(shù)立郵政中間業(yè)務(wù)的品牌形象。
二是函件業(yè)務(wù)。要推行項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)管理,進(jìn)一步增強(qiáng)商函廣告業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。下半年,商函廣告業(yè)務(wù)還將把拓展縣局市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。首先,賬單業(yè)務(wù)要爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)銀行、證券、水、電、煤氣等新增業(yè)務(wù),同時(shí)做好綠卡賬單發(fā)行,力爭(zhēng)在年底實(shí)現(xiàn)月均1萬(wàn)份的綠卡賬單寄遞量;其次,郵資明信片要繼續(xù)大力發(fā)展風(fēng)光郵資明信片和郵資明信片門(mén)票,年內(nèi)要爭(zhēng)取成功開(kāi)發(fā)1—2家省內(nèi)著名景點(diǎn)門(mén)禁系統(tǒng)門(mén)票明信片。同時(shí)要做好各種大型活動(dòng)的明信片開(kāi)發(fā)工作,以大型活動(dòng)為契機(jī),擴(kuò)大社會(huì)影響,帶動(dòng)郵資明信片業(yè)務(wù)的高速發(fā)展。充值卡明信片要不斷開(kāi)發(fā)新品種,盡快完善網(wǎng)通、電信、聯(lián)通等充值卡明信片。
策劃方案。
再次,要加強(qiáng)商函名址庫(kù)建設(shè),要建成20萬(wàn)條個(gè)人名址信息庫(kù),初步建成我省名址庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)模式,為我省商函業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展打好基礎(chǔ)。
三是速遞業(yè)務(wù)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,郵政速遞業(yè)務(wù)面臨的形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻,只有不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),拓展新增長(zhǎng)點(diǎn),才能有效彌補(bǔ)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的沖擊。第一,省內(nèi)“ems限時(shí)專(zhuān)遞”業(yè)務(wù)于7月1日起正式開(kāi)辦,為了確保此項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利有效開(kāi)展,各級(jí)郵政部門(mén)要不斷強(qiáng)化監(jiān)控與考核,認(rèn)真履行服務(wù)承諾,通過(guò)“特、快、專(zhuān)”優(yōu)勢(shì)的充分發(fā)揮,不斷提高郵政特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)影響力;第二,要深挖單證照業(yè)務(wù)的市場(chǎng)潛力。下一步要積極推廣等局的成功經(jīng)驗(yàn),積極與公安、工商、稅務(wù)、技監(jiān)、檢疫等部門(mén)開(kāi)展合作,實(shí)行項(xiàng)目管理,個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo),專(zhuān)項(xiàng)考核,整體推進(jìn),把這項(xiàng)業(yè)務(wù)作為速遞的一項(xiàng)新的長(zhǎng)效、高效業(yè)務(wù)來(lái)抓好抓實(shí),抓出成效。第三,加強(qiáng)策劃,抓好中秋、國(guó)慶《郵政禮儀營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)》和《中秋月餅速遞》營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施;第四,要加大國(guó)際業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,以等城市為重點(diǎn)逐個(gè)突破,遏制國(guó)際業(yè)務(wù)下滑趨勢(shì)。
四是物流業(yè)務(wù)。物流只有以抓大客戶為主,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,不斷擴(kuò)大市場(chǎng),做大品牌,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。一要繼續(xù)以開(kāi)發(fā)大客戶為重點(diǎn),開(kāi)通條件成熟的地、州、市、縣的零擔(dān)線路,形成覆蓋全省較大區(qū)域、互聯(lián)互通的集散(零擔(dān)貨運(yùn))網(wǎng)絡(luò);二要積極加強(qiáng)同各兄弟省(區(qū)、市)局的合作,開(kāi)通遠(yuǎn)程零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)務(wù);三要加快一體化業(yè)務(wù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)步伐;四要做好20xx年元旦、春節(jié)假日經(jīng)濟(jì)的策劃營(yíng)銷(xiāo)工作。三季度重點(diǎn)抓好中秋月餅銷(xiāo)售項(xiàng)目的布置和實(shí)施,確保銷(xiāo)售額和進(jìn)銷(xiāo)差目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);五要總結(jié)農(nóng)資分銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn),擬定20xx年種子配送方案。
五是代辦電信業(yè)務(wù)。要正確把握與各電信運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系,全面合作,重點(diǎn)突破。一要繼續(xù)把深化與移動(dòng)公司的合作作為重中之重來(lái)抓,抓好移動(dòng)商務(wù)電話、移動(dòng)ip超市運(yùn)營(yíng),加快縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)一級(jí)移動(dòng)代辦網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年代辦移動(dòng)業(yè)務(wù)收入超過(guò)2500萬(wàn)元;二要繼續(xù)擴(kuò)大與合作,提高代辦電信、聯(lián)通業(yè)務(wù)收入在代辦電信業(yè)務(wù)中的比重,降低移動(dòng)代辦政策變化產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);三要積極培育和推進(jìn)郵政信息類(lèi)業(yè)務(wù)和電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,以“11185”代售火車(chē)票業(yè)務(wù)為突破口,帶動(dòng)呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展。
六是報(bào)刊業(yè)務(wù)。一方面要繼續(xù)抓好報(bào)刊零售經(jīng)營(yíng)體制改革方案的實(shí)施,正式實(shí)施報(bào)刊零售省、地、縣一體化經(jīng)營(yíng),促進(jìn)報(bào)刊零售體制改革取得實(shí)質(zhì)性效果;另一方面要做好20xx年度報(bào)刊大收訂工作,繼續(xù)抓好報(bào)刊續(xù)、補(bǔ)訂工作。9月份是學(xué)生返校、新生入校的高峰期,各局要抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),有針對(duì)性地向?qū)W生散發(fā)推薦目錄和推薦適用報(bào)刊;同時(shí)要加快各地郵政報(bào)刊亭點(diǎn)建設(shè)步伐,力爭(zhēng)今年內(nèi)新建報(bào)刊亭工作有較大突破。
七是集郵業(yè)務(wù)。一要繼續(xù)做好庫(kù)存1992-20xx年紀(jì)特郵票銷(xiāo)毀工作;二要完成郵資票品系統(tǒng)初始化,按國(guó)家郵政局的要求及時(shí)更新郵資票品數(shù)據(jù);三要做好20xx年新郵預(yù)訂和郵票計(jì)劃分配的準(zhǔn)備工作,為20xx年集郵業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是加快業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。下半年,我們要在國(guó)家局的統(tǒng)一部署下,全面改進(jìn)和提升我們的營(yíng)銷(xiāo)方式,不斷提高營(yíng)銷(xiāo)水平。要在配合國(guó)家局建立國(guó)家局、省局、地(市)現(xiàn)業(yè)局三級(jí)大客戶營(yíng)銷(xiāo)體系的同時(shí),繼續(xù)完善省內(nèi)三級(jí)營(yíng)銷(xiāo)體系,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”:一要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)理念由“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變;二要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)組織由“全員營(yíng)銷(xiāo)”向“專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)”的轉(zhuǎn)變,三要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)方式由“全行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)”向“專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)”的轉(zhuǎn)變。力求做到“兩個(gè)結(jié)合”:一是專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)和窗口營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合;二是綜合營(yíng)銷(xiāo)和專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合。以此建立起以客戶為中心,綜合營(yíng)銷(xiāo)與專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)體系。各局、各專(zhuān)業(yè)都要把營(yíng)銷(xiāo)方式轉(zhuǎn)變工作當(dāng)作一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極探索,穩(wěn)步推進(jìn)。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,以管理促發(fā)展。
一要加快推進(jìn)郵政人才工作,建立合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。8月份,省局機(jī)關(guān)將在全省郵政范圍內(nèi)率先以公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的形式招聘部份機(jī)關(guān)工作人員;二要進(jìn)一步依法抓好規(guī)范用工工作,維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。三季度將組織開(kāi)展一次全省郵政用工的全面檢查,要在年內(nèi)規(guī)范用工身份,消除各種勞動(dòng)爭(zhēng)議隱患;三要繼續(xù)推進(jìn)減員增效工作,逐步探索用工管理新模式,對(duì)承擔(dān)普遍服務(wù)義務(wù)職能的用工按定額標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃管理,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)用工采用人工成本控制機(jī)制管理的方法。同時(shí)要應(yīng)用好離崗休養(yǎng)政策做好對(duì)富余員工的安置。四要積極抓好崗位管理,重點(diǎn)開(kāi)展管理崗位的分析工作,按照有利于工作開(kāi)展、有利于適應(yīng)市場(chǎng)變化需要、有利于人力資源開(kāi)發(fā)的原則考慮管理崗位的設(shè)置。五要積極推進(jìn)績(jī)效管理,繼續(xù)抓好省局機(jī)關(guān)處級(jí)干部和部分試點(diǎn)處室的績(jī)效管理,各企業(yè)也應(yīng)積極探索,制定符合企業(yè)實(shí)際的績(jī)效考核辦法,積極推廣。六要逐步實(shí)施生產(chǎn)崗位持證上崗,不斷提高勞動(dòng)者素質(zhì)。從今年四季度開(kāi)始,在我省郵政逐步推行生產(chǎn)崗位持證上崗制度,今年內(nèi)實(shí)現(xiàn)縣以上網(wǎng)點(diǎn)生產(chǎn)人員持證上崗,明年上半年內(nèi)實(shí)現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)生產(chǎn)人員持證上崗。
2、財(cái)務(wù)管理要緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,加強(qiáng)收入管理,加大資金監(jiān)控力度。
要開(kāi)展全面預(yù)算和成本預(yù)算管理,合理配置企業(yè)資源,強(qiáng)化內(nèi)部控制,把成本費(fèi)用預(yù)算從事后和事中轉(zhuǎn)到事前,制定預(yù)算目標(biāo),并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和考核。下半年要在1—2個(gè)地、州、市局進(jìn)行預(yù)算管理試點(diǎn),在條件成熟時(shí)在全省鋪開(kāi),以促進(jìn)我省郵政企業(yè)管理的科學(xué)化和規(guī)范化;要加大對(duì)銀行賬戶的清理力度,到今年底前,各地、州、市局資金賬戶原則上不得超過(guò)三個(gè);要進(jìn)一步完善縣市一體化管理辦法,以地、州、市局為單位進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,全面取消縣局的會(huì)計(jì)核算職能,規(guī)范縣市一體化的核算工作;要對(duì)報(bào)刊資金嚴(yán)重拖欠的現(xiàn)象進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理;要加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,下發(fā)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范,提高全省郵政系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理水平。
3、行業(yè)管理工作要進(jìn)一步貫徹落實(shí)《郵政條例》,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
相關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步抓緊貫徹落實(shí)《郵政條例》中對(duì)郵政的保障措施。根據(jù)與省交通廳達(dá)成的“帶有郵政專(zhuān)用標(biāo)志的運(yùn)郵車(chē)輛通過(guò)收費(fèi)公路、橋梁時(shí),減交百分之五十車(chē)輛通行費(fèi)”協(xié)議精神,積極與相關(guān)單位聯(lián)系共同商定具體執(zhí)行方案,盡快擬定《郵運(yùn)車(chē)輛通行高等級(jí)公路專(zhuān)用通行證管理辦法》;要以中央關(guān)于主要黨報(bào)進(jìn)報(bào)刊亭的要求為契機(jī),加強(qiáng)與政府部門(mén)聯(lián)系,加快報(bào)刊亭建設(shè),切實(shí)解決部分地區(qū)長(zhǎng)期以來(lái)存在的報(bào)刊亭建設(shè)難問(wèn)題;繼續(xù)加大執(zhí)法和市場(chǎng)監(jiān)管力度,保護(hù)好郵政專(zhuān)營(yíng)權(quán),為郵政經(jīng)營(yíng)營(yíng)造一個(gè)良好的外部市場(chǎng)環(huán)境;繼續(xù)做好信封新標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和貫徹,促進(jìn)郵政標(biāo)準(zhǔn)化工作。
4、安全管理工作方面,一方面通過(guò)對(duì)全省各級(jí)郵政儲(chǔ)蓄和匯兌網(wǎng)點(diǎn)情況進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和研究,對(duì)全省儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)存在的單人臨柜、密碼未分管等嚴(yán)重資金安全隱患進(jìn)行整頓;另一方面要認(rèn)真貫徹落實(shí)省公安廳、人民銀行及省局關(guān)于對(duì)金庫(kù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全達(dá)標(biāo)開(kāi)展集中整治的工作要求。并不斷建立健全郵政安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)制度的認(rèn)真貫徹落實(shí)來(lái)進(jìn)一步提高安全防范的意識(shí)和能力。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)物網(wǎng)優(yōu)化和信息網(wǎng)建設(shè),為業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加完善的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)支撐。
一要優(yōu)化實(shí)物網(wǎng)絡(luò)。一是配合國(guó)家局“全夜航”的實(shí)施和省內(nèi)“次日遞”、“次晨遞”業(yè)務(wù)的開(kāi)展,不斷調(diào)整郵件發(fā)運(yùn)計(jì)劃和優(yōu)化郵運(yùn)網(wǎng)絡(luò),使郵政實(shí)物網(wǎng)的組織與建設(shè)實(shí)現(xiàn)由內(nèi)部生產(chǎn)型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型的轉(zhuǎn)變;二是及時(shí)研究制定本局生產(chǎn)作業(yè)流程優(yōu)化方案,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)總包郵件總進(jìn)總出、郵件內(nèi)部交接無(wú)紙化、出口總包封發(fā)條碼化,全面優(yōu)化郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)流程;三是抓緊落實(shí)普通郵件分揀封發(fā)關(guān)系調(diào)整工作,切實(shí)減少郵件經(jīng)轉(zhuǎn)層次。
二要加快信息網(wǎng)改造。一是積極穩(wěn)妥推進(jìn)我省綠卡統(tǒng)一版本工作,力爭(zhēng)xx年x月x日完成綠卡統(tǒng)一版本在我省的切換上線;加快推進(jìn)我省郵政電子匯兌網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)工作,下半年將新增聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)201個(gè),使我省的全國(guó)聯(lián)網(wǎng)電子匯兌網(wǎng)點(diǎn)數(shù)達(dá)800個(gè),聯(lián)網(wǎng)率達(dá)79;二是加快郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)及指揮調(diào)度系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,完成三級(jí)和非三級(jí)郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)軟件的上線工作;三要加快綜合網(wǎng)速遞子系統(tǒng)建設(shè),完成速遞站點(diǎn)處理系統(tǒng)與電子化支局的連接,提高收投信息的上網(wǎng)率和信息反饋及時(shí)率,滿足卡哈拉合作信息需要。同時(shí)要開(kāi)通手機(jī)短信查詢,推廣運(yùn)用查驗(yàn)單處理及管理平臺(tái)系統(tǒng),提高查詢水平和效率;四要完成x郵政11185客戶服務(wù)中心二期工程建設(shè)工作。
(四)進(jìn)一步加大專(zhuān)項(xiàng)整治的力度,堅(jiān)決遏制違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,不斷提高服務(wù)水平。
全國(guó)郵政開(kāi)展的違規(guī)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),是國(guó)家局審時(shí)度勢(shì),站在中國(guó)郵政可持續(xù)發(fā)展的高度作出的重要戰(zhàn)略決策。專(zhuān)項(xiàng)整治工作的成敗,既是對(duì)全省各級(jí)郵政領(lǐng)導(dǎo)政治素質(zhì)的考驗(yàn),也是對(duì)我們求真務(wù)實(shí)作風(fēng)的檢驗(yàn)。從某種意義上講,這次專(zhuān)項(xiàng)整治,將成為郵政發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。全省各級(jí)郵政領(lǐng)導(dǎo)一定要將此項(xiàng)工作作為事關(guān)郵政生死存亡的一件大事抓好,抓扎實(shí),鞏固前階段整治成果,進(jìn)一步加大專(zhuān)項(xiàng)整治的力度,力爭(zhēng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作取得更大成效。
第一、全省各級(jí)郵政部門(mén),特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一定要深刻認(rèn)識(shí)專(zhuān)項(xiàng)整治工作的重大意義。要認(rèn)識(shí)到,少數(shù)單位的違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,不僅損害了郵政企業(yè)的信譽(yù),還給郵政全網(wǎng)利益和經(jīng)營(yíng)秩序帶來(lái)極大的危害,甚至還會(huì)滋生腐敗,毀掉我們的干部職工隊(duì)伍。因此,我們要把專(zhuān)項(xiàng)整治工作當(dāng)作事關(guān)郵政改革,事關(guān)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,事關(guān)職工隊(duì)伍穩(wěn)定的大事來(lái)抓,要堅(jiān)決打擊一切違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,切實(shí)維護(hù)全網(wǎng)利益,為我省郵政的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
第二、要正確處理整治與發(fā)展的關(guān)系。專(zhuān)項(xiàng)整治是郵政可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求,不能將專(zhuān)項(xiàng)整治與發(fā)展對(duì)立起來(lái),降低對(duì)發(fā)展和效益的要求,我們要一手抓整治,一手抓發(fā)展,在整治過(guò)程中,要確保發(fā)展不松、業(yè)務(wù)不跨、市場(chǎng)不亂、客戶不丟,形成“以整治促發(fā)展,向整治要效益”的良好格局。
第三、要抓重點(diǎn),以重點(diǎn)帶動(dòng)全局。全省郵政要抓住重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重點(diǎn)窗口的整治工作。特快專(zhuān)遞是重點(diǎn)業(yè)務(wù),要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限、賠償標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)優(yōu)化營(yíng)業(yè)、投遞等各環(huán)節(jié)的作業(yè)組織,進(jìn)一步提高特快專(zhuān)遞的傳遞時(shí)限和服務(wù)水平,將特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)塑造成貴州郵政的品牌業(yè)務(wù)、精品業(yè)務(wù)。重點(diǎn)窗口包括對(duì)外服務(wù)窗口和11185客戶服務(wù)平臺(tái)。省、地、縣局要分別建立一個(gè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重點(diǎn)窗口。通過(guò)規(guī)范管理、完善規(guī)章制度,將11185郵政客戶服務(wù)中心塑造成為展示x企業(yè)形象的現(xiàn)代化精品窗口。
第四、要標(biāo)本兼治。既要從整治中發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題,及時(shí)糾正,更要善于舉一反三,從全局著眼,從制度入手,建立長(zhǎng)效機(jī)制。要加強(qiáng)監(jiān)督,將專(zhuān)項(xiàng)自查同日常檢查有機(jī)結(jié)合起來(lái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改。要建立健全《郵政服務(wù)質(zhì)量管理辦法》等各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行,不斷規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,規(guī)范資費(fèi)優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限、處罰規(guī)定等操作規(guī)范。要強(qiáng)化責(zé)任考核,把專(zhuān)項(xiàng)整治納入績(jī)效考核,并嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。要加強(qiáng)技術(shù)防范,采用先進(jìn)的技術(shù)手段,預(yù)防違規(guī)經(jīng)營(yíng)的發(fā)生。要加強(qiáng)思想道德教育,營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的氛圍。
(五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),為企業(yè)發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基石,企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化建設(shè)的好壞決定著企業(yè)的生命和活力,對(duì)企業(yè)發(fā)展具有極其重要的戰(zhàn)略意義。從去年以來(lái),省局加大了企業(yè)文化建設(shè)的力度,在兩次召開(kāi)省局機(jī)關(guān)企業(yè)文化建設(shè)座談會(huì)基礎(chǔ)上,省局已擬訂了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)xx企業(yè)文化建設(shè)的意見(jiàn)》提交這次會(huì)議討論。最近,省局還到部分地、州、市、縣局開(kāi)展企業(yè)文化專(zhuān)題調(diào)研,這都標(biāo)志著我省郵政企業(yè)文化建設(shè)工作已進(jìn)入了一個(gè)新的階段。按照省局的工作部署,今年底明年初,省局將制定出臺(tái)xx企業(yè)文化建設(shè)基本框架。全省郵政職工特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,必須充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)郵政企業(yè)文化建設(shè)的極端重要性和緊迫性,扎扎實(shí)實(shí)抓好這項(xiàng)工作。
一要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)郵政領(lǐng)導(dǎo)特別是“一把手”要將企業(yè)文化建設(shè)提到重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),親自掛帥,親自部署,不僅要做企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者,還要做企業(yè)文化建設(shè)的主要培育者和實(shí)踐者。
二要健全機(jī)構(gòu),明確職責(zé)。從省局到地、州、市局要成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的日常工作,有條件的縣局也要成立領(lǐng)導(dǎo)小組,不具備條件的縣局要明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
三要層層動(dòng)員,齊抓共管。要建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、黨政工團(tuán)齊抓共管、相關(guān)部門(mén)各司其職的工作機(jī)制。要開(kāi)展層層動(dòng)員,讓企業(yè)文化建設(shè)工作在系統(tǒng)內(nèi)人人皆知,形成人人重視企業(yè)文化,人人支持企業(yè)文化建設(shè),人人參與企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。
四要強(qiáng)化考核,狠抓落實(shí)。既要明確階段性工作目標(biāo),又要制定切實(shí)可行的。
工作計(jì)劃。
做到工作責(zé)任到人穩(wěn)步推進(jìn)務(wù)求實(shí)效。省局要將此項(xiàng)工作與各單位一年一度的精神文明建設(shè)和管理創(chuàng)新工作考核掛鉤與機(jī)關(guān)各處室的績(jī)效考核及全年目標(biāo)管理和精神文明考核掛鉤。
同志們,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,上半年全省郵政工作已經(jīng)取得了可喜的成績(jī),但離自我生存、自我積累、自我發(fā)展的良性循環(huán)還有很大的距離,我們的任務(wù)還很艱巨,全省郵政干部職工一定要認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,振奮精神,以飽滿的熱情和高昂的斗志,團(tuán)結(jié)拼搏,全面完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),為持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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郵政會(huì)議主持詞篇十一
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:貫徹落實(shí)國(guó)家局年中工作座談會(huì)總體部署,總結(jié)上半年主要工作,部署下半年重點(diǎn)任務(wù),著重研討“十三五”規(guī)劃編制和深入推進(jìn)“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育,融入新常態(tài),奮發(fā)新作為,確保全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
一、20xx年上半年主要工作。
今年上半年,全省郵政行業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院“發(fā)展物流快遞,把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動(dòng)的新興消費(fèi)搞得紅紅火火”的總要求,緊緊圍繞國(guó)家局、省局20xx年工作會(huì)議的精神,樹(shù)立“加快發(fā)展、依法治郵、強(qiáng)化安全、提升服務(wù)、履職監(jiān)管、清正廉潔”的思路,堅(jiān)持依法治郵、提質(zhì)增效,堅(jiān)持突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn),嚴(yán)格踐行“三嚴(yán)三實(shí)”,把握新定位,奮發(fā)新作為,主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),年初確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工作扎實(shí)推進(jìn),全面落實(shí)。尤其是省局對(duì)全年重點(diǎn)工作安排及季度總結(jié)督導(dǎo)的做法,更是得到了馬軍勝局長(zhǎng)“黑龍江局季度計(jì)劃、季度總結(jié)、梯度推進(jìn)的工作模式好”的高度肯定,極大地鼓舞激發(fā)和鞭策激勵(lì)了全行業(yè)廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,務(wù)實(shí)重做、力求實(shí)效的工作熱情、激情和豪情,有力促進(jìn)和推動(dòng)了各項(xiàng)工作的圓滿完成。上半年,全省郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量累計(jì)完成24.12億元,同比增長(zhǎng)4.46%;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成30.74億元,同比增長(zhǎng)17.15%。全省規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成4919.32萬(wàn)件,排名全國(guó)第21位,同比增長(zhǎng)50.02%,排名全國(guó)第9位,高于全國(guó)平均增幅6.72個(gè)百分點(diǎn),比20xx年同比排名前移18位;快遞業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成9.08億元,排名全國(guó)第20位,同比增長(zhǎng)67.88%,排名全國(guó)第1位,高于全國(guó)平均增幅34.7個(gè)百分點(diǎn),比20xx年同比排名前移27位;快遞占全行業(yè)業(yè)務(wù)收入比重達(dá)29.54%,同比提高了8.93個(gè)百分點(diǎn)。
(一)行業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,發(fā)展氛圍良好。
1.加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),謀劃發(fā)展布局。全面推進(jìn)全省郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃編制工作,召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議和動(dòng)員培訓(xùn)會(huì),下發(fā)了《關(guān)于省重點(diǎn)品牌網(wǎng)絡(luò)型快遞企業(yè)申報(bào)“十三五”規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目的通知》,與省發(fā)改委、商務(wù)廳、財(cái)政廳等多部門(mén)開(kāi)展規(guī)劃編制銜接工作。各市(地)局均已完成規(guī)劃基本框架的編寫(xiě),并且已納入地方交通綜合規(guī)劃。其中哈爾濱、鶴崗、七臺(tái)河、綏化等局已將規(guī)劃納入市政府國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體規(guī)劃。
2.加強(qiáng)政政協(xié)作,改善發(fā)展環(huán)境。一是全面落實(shí)省委書(shū)記王憲魁在全省陸海絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)推進(jìn)工作會(huì)上強(qiáng)調(diào)的全面開(kāi)展鐵路、公路、航空、郵政等綜合交通網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)的要求,研究提出了《促進(jìn)黑龍江省快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,并報(bào)送省發(fā)改委。同時(shí),將我省快遞業(yè)發(fā)展概況和發(fā)展所遇到的通關(guān)、稅收政策等問(wèn)題進(jìn)行反饋。二是陸昊省長(zhǎng)在政府。
工作報(bào)告。
中首提快遞業(yè)發(fā)展內(nèi)容。同時(shí),省政府還就落實(shí)工作報(bào)告重點(diǎn)工作責(zé)任分工形成了專(zhuān)門(mén)意見(jiàn),明確要求黑龍江省郵政管理局在推進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展中切實(shí)發(fā)揮協(xié)辦作用。三是作為責(zé)任單位參與省發(fā)改委下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)黑龍江省促進(jìn)物流業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(20xx-20xx年)》和《20xx年黑龍江省物流業(yè)發(fā)展工作要點(diǎn)的通知》相關(guān)建設(shè)工作。將配送車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)化、行政許可審批流程優(yōu)化、與民航鐵路公路聯(lián)動(dòng)發(fā)展、郵政服務(wù)三農(nóng)、協(xié)同電商發(fā)展、農(nóng)村快遞配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、末端配送設(shè)施建設(shè)納入全省促進(jìn)物流業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃之中。其中快遞專(zhuān)用電動(dòng)三輪車(chē)合法終端配送,下放快遞法人企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)行政許可審批層級(jí)及尚志、拜泉等7個(gè)試點(diǎn)縣的農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)等三項(xiàng)工作已納入20xx年度行動(dòng)計(jì)劃中。四是起草《黑龍江省促進(jìn)電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,已將初稿報(bào)至省商務(wù)廳。五是以省政府出臺(tái)《黑龍江省“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃》為契機(jī),向省政府上報(bào)推進(jìn)我省“互聯(lián)網(wǎng)+快遞”協(xié)同發(fā)展的建議。六是組織開(kāi)展快遞車(chē)輛通行政策及存在問(wèn)題的調(diào)查,聯(lián)合省道路運(yùn)輸局、省交警總隊(duì)為13個(gè)市(地)53家快遞企業(yè)累計(jì)發(fā)放快遞車(chē)輛通行證479張。七是加強(qiáng)配套資金監(jiān)管,完善財(cái)政撥付的郵政普遍服務(wù)相關(guān)補(bǔ)貼資金監(jiān)管機(jī)制,并與財(cái)政廳建立相關(guān)工作機(jī)制。八是各市(地)局政政融合效果顯著。七臺(tái)河、黑河市政府主管領(lǐng)導(dǎo)參加年初工作會(huì)議。齊齊哈爾、牡丹江、大慶副市長(zhǎng)批示肯定市郵政管理工作,牡丹江、佳木斯、伊春、綏化、大興安嶺市在促進(jìn)電子商務(wù)與快遞協(xié)同發(fā)展上給予政策支持。哈爾濱市交通工作會(huì)議部署加強(qiáng)“交郵基礎(chǔ)設(shè)施融合”與“縣域郵政管理”工作。哈爾濱局向市財(cái)政局爭(zhēng)取到行政執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)資金10萬(wàn)元,主管市長(zhǎng)批示,要求由哈爾濱局牽頭起草《關(guān)于加強(qiáng)郵政普遍服務(wù)推進(jìn)全市村郵站建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,并指示哈爾濱市交通管理局對(duì)郵政專(zhuān)用標(biāo)志車(chē)輛檢查工作給予支持配合。佳木斯市政府發(fā)文加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展新型農(nóng)產(chǎn)品流通業(yè)態(tài)。省委書(shū)記王憲魁為七臺(tái)河市快遞電商協(xié)同發(fā)展點(diǎn)贊,七臺(tái)河市委書(shū)記表示大力支持快遞與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展,并出臺(tái)《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,鼓勵(lì)快遞企業(yè)和電商企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)一體化經(jīng)營(yíng)。綏化局聯(lián)合綜治、公安、工商、國(guó)安、交通等五部門(mén)出臺(tái)《綏化市郵政和快遞專(zhuān)用車(chē)輛運(yùn)行管理實(shí)施意見(jiàn)》和《綏化市寄遞渠道安全監(jiān)管辦公室關(guān)于實(shí)行寄遞實(shí)名制的公告》。
3.加快產(chǎn)業(yè)融合,保障服務(wù)支撐。一是與黑龍江省交通運(yùn)輸廳就深化交郵合作、實(shí)現(xiàn)部門(mén)聯(lián)動(dòng)發(fā)展達(dá)成共識(shí),在發(fā)展規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)資源、服務(wù)協(xié)作、流通體系、政策機(jī)制融合上謀求新思路、新舉措。二是與省財(cái)政廳、省商務(wù)廳聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于組織申報(bào)20xx年電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點(diǎn)城市的通知》,推選牡丹江市作為試點(diǎn)城市。對(duì)省商務(wù)廳下發(fā)的《黑龍江省關(guān)于促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的意見(jiàn)》和《黑龍江省關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的若干意見(jiàn)》的征求意見(jiàn)稿,及時(shí)提出修改意見(jiàn),其中利用物流快遞網(wǎng)絡(luò)支持制造企業(yè)外包服務(wù)環(huán)節(jié),開(kāi)展綜合集成制造和分銷(xiāo)配送;構(gòu)建產(chǎn)業(yè)發(fā)展新體系,促進(jìn)對(duì)俄電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)一體化協(xié)同發(fā)展,通過(guò)自建、合作、并購(gòu)等方式建設(shè)跨境網(wǎng)絡(luò)等建議被采納。三是積極推進(jìn)快遞物流園區(qū)建設(shè)。確定全省一級(jí)快遞物流園區(qū)布局城市哈爾濱,二級(jí)快遞物流園區(qū)布局城市齊齊哈爾、牡丹江,三級(jí)快遞物流園區(qū)布局城市佳木斯、大慶、綏化,并將全省快遞物流園區(qū)城市布局基本情況及推進(jìn)問(wèn)題上報(bào)國(guó)家局。佳木斯局聯(lián)合交通運(yùn)輸局完成“佳通綜合物流園區(qū)”建設(shè)選址工作。齊齊哈爾市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)與市客運(yùn)站簽訂合作協(xié)議,為快遞企業(yè)提供運(yùn)輸服務(wù)。佳木斯局聯(lián)合市郊區(qū)農(nóng)委,首次采用“農(nóng)郵對(duì)接”新模式,創(chuàng)建全市第一家農(nóng)產(chǎn)品電商。七臺(tái)河局成為全市加快電子商務(wù)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,促成縣快遞企業(yè)入駐電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)。綏化局建立農(nóng)村電子商務(wù)代投服務(wù)平臺(tái)。大興安嶺局引導(dǎo)企業(yè)為青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)支撐。
4.加快轉(zhuǎn)型升級(jí),提升服務(wù)能力。一是推進(jìn)“快遞下鄉(xiāng)”工作,制訂了《黑龍江省推進(jìn)“快遞下鄉(xiāng)”工程的實(shí)施方案(試行)》,召開(kāi)了省級(jí)品牌快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的“快遞下鄉(xiāng)”推進(jìn)會(huì),聯(lián)合省重點(diǎn)品牌快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人赴齊齊哈爾、佳木斯、伊春等多個(gè)市(地)鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo),上半年,全省“快遞下鄉(xiāng)”快遞服務(wù)覆蓋率100%,網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)覆蓋率達(dá)到49.39%,其中牡丹江網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)覆蓋率達(dá)到70.23%、雙鴨山網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)覆蓋率達(dá)到91.07%。二是推進(jìn)快遞“三化”建設(shè)。制訂《黑龍江省快遞“營(yíng)業(yè)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化、分撥中心規(guī)范化、作業(yè)流程制度化”建設(shè)方案》,成立“三化”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,制定下發(fā)了《黑龍江省快遞企業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)》、《黑龍江省快遞企業(yè)形象營(yíng)業(yè)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)》、《黑龍江省規(guī)范化快件分撥中心指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》、《黑龍江省快遞作業(yè)流程制度化建設(shè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》,聯(lián)合省快遞行業(yè)協(xié)會(huì)制定“三化”驗(yàn)收評(píng)定辦法,到市地局進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo),并對(duì)各市(地)快遞“三化”建設(shè)進(jìn)行通報(bào)。上半年全省標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)業(yè)場(chǎng)所完成率達(dá)到66.85%,其中鶴崗已完成100%;形象營(yíng)業(yè)場(chǎng)所完成率達(dá)到58.06%,其中牡丹江、伊春、七臺(tái)河、鶴崗、綏化完成100%;規(guī)范化分撥中心完成率達(dá)到71.43%,其中佳木斯、雞西、大慶、伊春、七臺(tái)河、鶴崗、黑河已完成100%;作業(yè)流程制度化完成率達(dá)到84.97%,其中伊春、佳木斯、雙鴨山、黑河已完成100%。三是加強(qiáng)政策指導(dǎo),推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。推動(dòng)村郵站建設(shè),制訂了《全省村郵戶箱工程建設(shè)實(shí)施方案》,全省村郵站建設(shè)目標(biāo)3000個(gè),上半年已運(yùn)營(yíng)738個(gè)。哈爾濱副市長(zhǎng)批示要求開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研研究推進(jìn)村郵站建設(shè),目前哈爾濱已建村郵站138個(gè)。齊齊哈爾市甘南縣95個(gè)行政村全部簽訂了村郵站服務(wù)協(xié)議。推進(jìn)信報(bào)箱建設(shè),哈爾濱局聯(lián)合市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)全市城鎮(zhèn)住宅信報(bào)箱建設(shè)和管理工作的通知》。大慶局與建設(shè)、規(guī)劃、城管部門(mén)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好城鎮(zhèn)居民住宅樓房信報(bào)箱建設(shè)工作的通知》。雙鴨山市政府辦公室下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)全市城鎮(zhèn)住宅信報(bào)箱建設(shè)管理工作的通知》。伊春局與市規(guī)劃局、住建局等部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《伊春市住宅樓房信報(bào)箱、信報(bào)箱群、信報(bào)箱間建設(shè)管理實(shí)施細(xì)則(試行)》。
(二)行業(yè)安全監(jiān)管力度不斷加大,監(jiān)管效能提高。
1.加強(qiáng)寄遞渠道安全監(jiān)管。一是成立黑龍江省寄遞渠道安全領(lǐng)導(dǎo)小組,聯(lián)合制訂下發(fā)《關(guān)于印發(fā)〈郵件、快件寄遞安全管理考核評(píng)分內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)〉的通知》,將加強(qiáng)郵件、快件寄遞安全管理列入《20xx年全省綜治(平安龍江建設(shè))工作要點(diǎn)》,形成了黑龍江省《寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會(huì)議紀(jì)要》,明確了各部門(mén)任務(wù)分工并召開(kāi)寄遞渠道領(lǐng)導(dǎo)小組第一次協(xié)調(diào)會(huì)議。聯(lián)合省公安廳、安全廳到佳木斯、雙鴨山、伊春、綏化4個(gè)市(地)局開(kāi)展寄遞渠道安全檢查。并在雞西召開(kāi)全省貫徹《關(guān)于加強(qiáng)郵件、快件寄遞安全管理工作的若干意見(jiàn)》推進(jìn)會(huì)。二是制定下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)家機(jī)關(guān)公文寄遞管理的通知》、《關(guān)于做好全國(guó)“兩會(huì)期間”黑龍江省郵政、快遞服務(wù)和安全工作的通知》、《關(guān)于切實(shí)做好當(dāng)前郵政安全工作的緊急通知》、《關(guān)于開(kāi)展“無(wú)著”郵件、快件管理情況專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》文件,同時(shí)開(kāi)展快遞慰問(wèn)、走訪、調(diào)研活動(dòng)。三是加強(qiáng)全省郵政業(yè)禁毒工作,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議對(duì)全省郵政業(yè)禁毒工作進(jìn)行動(dòng)員部署。制訂下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)打擊非法寄遞血樣出境行為的通知》、《黑龍江省郵政業(yè)隱患排查治理體系建設(shè)工作實(shí)施方案》、《關(guān)于積極配合做好20xx年全國(guó)緝槍治爆專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作的通知》等文件。四是開(kāi)展全省安全異地交叉大檢查,分四組對(duì)全省郵政業(yè)安全隱患進(jìn)行排查,不斷強(qiáng)化全省郵政行業(yè)隱患排查治理體系建設(shè)工作和安全監(jiān)管工作,目前已進(jìn)入總結(jié)和整改階段。五是加強(qiáng)車(chē)輛運(yùn)輸安全和防火安全管理。制定下發(fā)《黑龍江省郵政管理局關(guān)于加強(qiáng)郵政快遞車(chē)輛安全管理工作的通知》和《黑龍江省郵政行業(yè)春季防火安全工作實(shí)施方案》,督導(dǎo)各市(地)局與轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)簽訂《20xx年度消防安全責(zé)任書(shū)》,開(kāi)展了消防安全專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。哈爾濱局邀請(qǐng)了公安消防部門(mén)開(kāi)展消防知識(shí)培訓(xùn),并針對(duì)車(chē)輛火災(zāi)事故進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急演練。雙鴨山局聯(lián)合消防、公安、交通等部門(mén)進(jìn)行消防及危險(xiǎn)化學(xué)品處理演練。六是加強(qiáng)安全監(jiān)管信息化建設(shè)。省局和哈爾濱局實(shí)現(xiàn)了12家企業(yè)的16個(gè)分揀中心視頻、手機(jī)客戶端同步實(shí)時(shí)監(jiān)控,并將ems、順豐、申通、圓通、中通、百世匯通等企業(yè)重點(diǎn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)納入到了安全監(jiān)控平臺(tái)。目前已有哈爾濱、鶴崗、綏化等9個(gè)市(地)局完成視頻監(jiān)控平臺(tái)建設(shè)。七是在全省郵政管理系統(tǒng)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),全面開(kāi)展郵政行業(yè)安全生產(chǎn)自查自糾、隱患排查、專(zhuān)項(xiàng)檢查和整治工作。
2.落實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任。一是省局制定了《全省郵政業(yè)市場(chǎng)監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,強(qiáng)化發(fā)展目標(biāo)、安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、服從監(jiān)管四方面工作。各市(地)局與快遞企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀。二是省局建立品牌企業(yè)負(fù)責(zé)人制度,制定了快遞企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任制規(guī)定和安全管理若干規(guī)定。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)檢查和日常檢查相結(jié)合,座談與培訓(xùn)相結(jié)合,督促快遞企業(yè)安全生產(chǎn)資金投入、設(shè)備投入、人員配備、安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育四到位,目前省重點(diǎn)品牌快遞企業(yè)均已配備專(zhuān)兼職安全員。三是強(qiáng)化安全培訓(xùn)。制訂《20xx年郵政監(jiān)管人員及企業(yè)負(fù)責(zé)人安全教育培訓(xùn)計(jì)劃》,分批次舉辦全省郵政管理人員培訓(xùn),指導(dǎo)省快遞協(xié)會(huì)組織兩期對(duì)全省快遞企業(yè)各級(jí)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)管理培訓(xùn),共計(jì)培訓(xùn)252人次,每期培訓(xùn)后都進(jìn)行了考試并下發(fā)通報(bào)。四是發(fā)揮協(xié)調(diào)機(jī)制作用。哈爾濱局建立政企聯(lián)席會(huì)議制度和信息報(bào)送機(jī)制。大慶局建立企業(yè)信息互通平臺(tái)。齊齊哈爾局被市安全生產(chǎn)委員會(huì)授予市“20xx年度安全生產(chǎn)工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。大慶、黑河局分別聯(lián)合市安監(jiān)局、公安局對(duì)企業(yè)開(kāi)展安全專(zhuān)項(xiàng)檢查。雞西局制訂并向企業(yè)提供安全生產(chǎn)責(zé)任制度參考樣本。綏化局實(shí)行全體干部與品牌快遞企業(yè)“一對(duì)一”安全責(zé)任捆綁。
3.加強(qiáng)制度建設(shè),提升法治能力。開(kāi)展行政執(zhí)法培訓(xùn),制訂出臺(tái)《黑龍江省郵政行政執(zhí)法監(jiān)督工作制度(試行)》、《黑龍江省郵政行政執(zhí)法責(zé)任制(試行)》等十八項(xiàng)行政執(zhí)法相關(guān)制度。編印下發(fā)《黑龍江省郵政行政執(zhí)法手冊(cè)》,規(guī)范全省郵政行政執(zhí)法行為,全面打造法治郵政。向郵政企業(yè)印發(fā)《郵政普遍服務(wù)依法行政內(nèi)容的告知》,明確市(地)郵政管理部門(mén)主要職責(zé),細(xì)化六大類(lèi)56條郵政普遍服務(wù)的法律規(guī)定和法律責(zé)任。
4.維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。實(shí)行“12305”與業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制,印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)郵政業(yè)消費(fèi)者申訴受理與行政執(zhí)法工作銜接和聯(lián)動(dòng)的通知》,共受理消費(fèi)者申訴3548件,經(jīng)調(diào)解已全部妥善處理,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失14.86萬(wàn)元,消費(fèi)者對(duì)郵政管理部門(mén)申訴處理工作滿意率為96.2%,對(duì)企業(yè)申訴處理結(jié)果滿意率為94.5%。申訴中心共轉(zhuǎn)辦市(地)局申訴20件,其中滿意11件,立案9件,處罰8起,罰款金額2.8萬(wàn)元。積極組織開(kāi)展“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日系列活動(dòng)。
(三)行業(yè)市場(chǎng)秩序不斷規(guī)范,服務(wù)機(jī)制完善。
1.核查企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),專(zhuān)項(xiàng)整治。一是開(kāi)展第二階段清理和規(guī)范快遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍工作,六家品牌快遞企業(yè)在13個(gè)市(地)自有網(wǎng)絡(luò)覆蓋完成率達(dá)94.9%。其中,圓通、申通、中通、韻達(dá)已實(shí)現(xiàn)各市(地)100%覆蓋。規(guī)范清理工作第三階段完成率已達(dá)到83.3%。二是制定出臺(tái)了《關(guān)于開(kāi)展快遞法人企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)范整治行動(dòng)的方案》。市(地)局按照《方案》要求,調(diào)查摸底,建立臺(tái)賬,在全省開(kāi)展檢查活動(dòng),省局成立檢查組對(duì)各市(地)執(zhí)行情況進(jìn)行督查。通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),對(duì)韻達(dá)、天天、匯通、圓通、申通、國(guó)通等8家企業(yè)立案13起,處罰金額13萬(wàn)元,下發(fā)整改通知書(shū)2起,專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)取得明顯成效。新增分支機(jī)構(gòu)723家(20xx年未取得許可網(wǎng)點(diǎn)653家),完成率達(dá)到110.72%。三是加強(qiáng)許可管理。開(kāi)展許可管理培訓(xùn),制訂了《黑龍江省快遞業(yè)務(wù)員持證名單》。受理申請(qǐng)法人企業(yè)申請(qǐng)書(shū)13份,核準(zhǔn)10家;受理許可變更申請(qǐng)書(shū)140份,國(guó)家局委托核查通知書(shū)13份。上半年共計(jì)下發(fā)新增法人企業(yè)9家,累計(jì)224家;新增分支機(jī)構(gòu)723家,累計(jì)1299家。規(guī)范末端服務(wù)站管理,制訂出臺(tái)了《黑龍江省規(guī)范快遞末端服務(wù)站備案工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,下發(fā)了《快遞末端服務(wù)站備案登記表》,并對(duì)各市(地)局突破“最后一公里”配送瓶頸提出了建設(shè)性意見(jiàn)。上半年全省備案末端服務(wù)站數(shù)量達(dá)到1963個(gè)。四是加強(qiáng)監(jiān)督核查。網(wǎng)點(diǎn)改造有序推進(jìn)。各市(地)局完成了全省改造郵政網(wǎng)點(diǎn)98處、改造縣級(jí)郵政業(yè)務(wù)用房7處的核查工作,對(duì)農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程建設(shè)情況的監(jiān)督檢查。補(bǔ)建局所監(jiān)管持續(xù)跟進(jìn)。全省105個(gè)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補(bǔ)建項(xiàng)目已全部完成備案并已開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng),部署各市(地)局將竣工運(yùn)營(yíng)局所全部納入臺(tái)帳管理和監(jiān)督體系,實(shí)現(xiàn)常態(tài)化管理。
2.規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,從嚴(yán)執(zhí)法。在普遍服務(wù)監(jiān)管方面,開(kāi)展全省郵政普遍服務(wù)監(jiān)督檢查和全省民族地區(qū)建制村通郵情況統(tǒng)計(jì)工作。省局普服處聯(lián)合哈爾濱局首次對(duì)省郵政公司的哈爾濱郵區(qū)中心局、機(jī)要通信局、郵資票品局開(kāi)展了無(wú)著郵件、機(jī)要通信、郵票發(fā)行的綜合性行政執(zhí)法檢查。對(duì)未全面貫徹落實(shí)《無(wú)法投遞又無(wú)法退回郵件管理辦法》、未將機(jī)要通信相關(guān)資料報(bào)省級(jí)郵政管理部門(mén)審核、未向社會(huì)公示郵票銷(xiāo)售的投訴渠道和方式等問(wèn)題,要求被查單位切實(shí)整改。開(kāi)展“掃黃打非”工作,共檢查郵政企業(yè)收寄場(chǎng)所1092處,檢查報(bào)刊亭112處。各市(地)局開(kāi)展了空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)建郵政局所運(yùn)營(yíng)、縣域郵政普遍服務(wù)達(dá)標(biāo)、郵政機(jī)要通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、機(jī)要通信保密安全、法定匯兌業(yè)務(wù)開(kāi)辦等專(zhuān)項(xiàng)檢查,全省共檢查郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)634個(gè),檢查郵政投遞場(chǎng)所127個(gè),走訪市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的單位用戶和個(gè)人用戶723個(gè)。哈爾濱局對(duì)郵政企業(yè)平常和掛號(hào)信件未加蓋投遞日戳行為處以2萬(wàn)元罰款。伊春局對(duì)郵政企業(yè)未公示服務(wù)種類(lèi)和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的行為處以1萬(wàn)元罰款。綏化局對(duì)在信件測(cè)試中不符合普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)行為給予行政警告處分。在快遞市場(chǎng)監(jiān)管方面,制訂出臺(tái)了《黑龍江省郵政市場(chǎng)監(jiān)管考核管理辦法(試行)》,成立全省郵政行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)重大執(zhí)法案件集中指導(dǎo)。全省13市(地)局共檢查1425次,出檢463天,檢查單位1179個(gè),出檢人次3685人,查處違法違規(guī)行為181次,下達(dá)整改通知122件,罰款金額13.3萬(wàn)元。開(kāi)展快遞服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治工作,制定出臺(tái)《20xx年快遞服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治。
工作方案。
》,上半年,出檢人次344人,檢查企業(yè)次數(shù)137次,查處服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題339次,責(zé)令整改7次、約談1次、行政處罰1次、罰款金額3000元。對(duì)永久集郵市場(chǎng)進(jìn)行檢查2次,對(duì)哈市宏大、泛德等3家郵政用品用具生產(chǎn)企業(yè)3次。
3.做好審批權(quán)限下放,簡(jiǎn)政放權(quán)。一是將郵政普遍服務(wù)兩項(xiàng)行政審批下放至市(地)局,并要求市(地)局繼續(xù)做好相關(guān)審批和備案工作。上半年,全省共有4個(gè)非普服新增場(chǎng)所備案,10個(gè)備案場(chǎng)所信息變更,3個(gè)暫時(shí)停限辦業(yè)務(wù)備案,17個(gè)恢復(fù)辦理業(yè)務(wù)備案。二是對(duì)快遞許可流程逐步優(yōu)化。開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn),指導(dǎo)各市(地)局建立“綠色通道”,縮短辦理時(shí)限,采取一次性告知,優(yōu)化形式審查和實(shí)地核查方案,提升服務(wù)與監(jiān)管效能。企業(yè)申請(qǐng)材料總體精簡(jiǎn)55%,許可準(zhǔn)入審批時(shí)限由45個(gè)工作日壓縮為25個(gè)工作日,進(jìn)入綠色通道企業(yè)所有許可變更審批時(shí)限壓縮為15個(gè)工作日,未進(jìn)入綠色通道企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)變更事項(xiàng)審批時(shí)限由35個(gè)工作日壓縮為25個(gè)工作日,其他變更事項(xiàng)為15個(gè)工作日。三是快遞企業(yè)分支機(jī)構(gòu)備案下放市(地)局,市(地)局負(fù)責(zé)辦理分支機(jī)構(gòu)備案。因分支機(jī)構(gòu)變更時(shí)其名錄已由市(地)局打印發(fā)放,企業(yè)辦理分支機(jī)構(gòu)備案,登記表在線自動(dòng)填報(bào),申請(qǐng)企業(yè)不再需提交和保留分支機(jī)構(gòu)備案登記表,時(shí)限縮短至5個(gè)工作日。
(四)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量有效提升,監(jiān)督日趨強(qiáng)化。
1.開(kāi)展業(yè)情調(diào)研,掌握發(fā)展趨勢(shì)。上半年,省局領(lǐng)導(dǎo)及處室深入郵政、快遞企業(yè)與企業(yè)代表進(jìn)行座談交流,分別與各(地)市主管副市長(zhǎng)就政府部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、郵政業(yè)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善民生以及加快郵政業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等方面交換意見(jiàn),全面完成對(duì)全省13個(gè)市(地)局的調(diào)研工作。各市(地)局均開(kāi)展本轄區(qū)郵政業(yè)業(yè)情調(diào)研工作,為科學(xué)制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,研究政策措施,了解把握市(縣)情業(yè)情、服務(wù)引領(lǐng)發(fā)展提供了數(shù)據(jù)支撐。
2.開(kāi)展社會(huì)監(jiān)督,加強(qiáng)行業(yè)自律。制訂印發(fā)了《黑龍江省郵政特邀監(jiān)督員管理辦法(試行)》,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。上半年,共開(kāi)展社會(huì)監(jiān)督536人次,查看服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1297個(gè),走訪消費(fèi)者2612人次,收到社會(huì)監(jiān)督報(bào)告519份,反映問(wèn)題80條,提出建議37條。相關(guān)郵政企業(yè)對(duì)涉及到的郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、營(yíng)業(yè)服務(wù)、投遞服務(wù)等方面的問(wèn)題,按照郵政管理部門(mén)的要求迅速落實(shí)整改。
3.發(fā)布服務(wù)排名,提高服務(wù)質(zhì)量。省局會(huì)同哈爾濱局通報(bào)了20xx年快遞服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果,召開(kāi)通報(bào)分析會(huì)議??爝f服務(wù)公眾滿意度全國(guó)為78.4分,較20xx年提升1.3分;哈爾濱為81.4分,與全國(guó)相比高3分,較20xx年81.3分提高0.1分。哈爾濱公眾滿意度在全國(guó)排名第六,較20xx年排名第10位上升4位。
4.加強(qiáng)信息監(jiān)管,提升監(jiān)管效能。上半年組織開(kāi)展了郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理系統(tǒng)使用、行政執(zhí)法管理系統(tǒng)使用、郵票發(fā)行監(jiān)督管理系統(tǒng)使用培訓(xùn)。加強(qiáng)郵政普遍服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)管理,重點(diǎn)做好郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所服務(wù)信息公開(kāi)工作。組建全省郵政普遍服務(wù)保障政策臺(tái)帳。開(kāi)展全省郵政專(zhuān)用標(biāo)志車(chē)輛信息核查和規(guī)范工作。
(五)基礎(chǔ)管理水平不斷提高,發(fā)展基礎(chǔ)夯實(shí)。
一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。制(修)訂了費(fèi)用支出、差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、公務(wù)接待、固定資產(chǎn)等管理實(shí)施細(xì)則。印發(fā)《黑龍江省郵政管理局公務(wù)卡實(shí)施細(xì)則(試行)》,《黑龍江省郵政管理局財(cái)務(wù)分區(qū)負(fù)責(zé)人制度》,舉辦財(cái)務(wù)培訓(xùn)班,組織財(cái)務(wù)自查工作,強(qiáng)化預(yù)算約束,財(cái)務(wù)管理水平有效提升。二是夯實(shí)基礎(chǔ)支撐。印發(fā)全省郵政管理工作要點(diǎn)、督查督辦工作制度、建立全省郵政管理系統(tǒng)重點(diǎn)工作通報(bào)制度,在全系統(tǒng)推行電子化辦公,提高了公文處理速度。三是提升統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。建立全省郵政業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行通報(bào)分析制度,開(kāi)展統(tǒng)計(jì)培訓(xùn),下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展全省郵政行業(yè)統(tǒng)計(jì)檢查工作的通知》,《黑龍江省快遞企業(yè)從業(yè)人員季度統(tǒng)計(jì)表》、《黑龍江省重點(diǎn)品牌網(wǎng)絡(luò)型快遞企業(yè)基礎(chǔ)情況統(tǒng)計(jì)表》、完成全省13個(gè)市(地)郵政業(yè)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)檢查,出檢652人次,對(duì)納入統(tǒng)計(jì)范圍的252家快遞企業(yè)、99個(gè)分揀中心、242個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和105個(gè)末端投遞網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展統(tǒng)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)檢查。四是強(qiáng)化新聞宣傳。印發(fā)了全省郵政管理系統(tǒng)新聞宣傳工作要點(diǎn)、新聞發(fā)布會(huì)制度、新聞宣傳考核管理辦法,召開(kāi)新聞宣傳和辦公綜合工作會(huì)議,全面加強(qiáng)新聞宣傳工作。
(六)精神文明建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng),示范作用顯效。
一是推進(jìn)精神文明建設(shè)工作。省局被黑龍江省直屬機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)授予“省直文明單位標(biāo)兵”稱(chēng)號(hào)。組織開(kāi)展全省“青年文明號(hào)”創(chuàng)建和“最美快遞員”評(píng)選活動(dòng),加快推進(jìn)快遞企業(yè)基層黨組織建設(shè)。大力開(kāi)展優(yōu)秀快遞員艾克帕爾·伊敏等先進(jìn)人物宣傳活動(dòng),踐行郵政精神。大慶、鶴崗局被市青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)正式納入青年文明號(hào)成員單位。伊春局為市郵政公司員工家屬募得善款近4萬(wàn)元。二是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。制訂《全省郵政管理系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)監(jiān)督檢查工作組劃分及工作辦法(試行)》,《全省郵政管理系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)監(jiān)督檢查工作方案》,《黑龍江省郵政管理局黨組管理干部新任職廉政談話辦法》,《黑龍江省郵政管理局行政效能監(jiān)察辦法》、《黑龍江省郵政管理局黨組議事規(guī)則》、《黑龍江省郵政管理局黨組重大事項(xiàng)決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估規(guī)定》、《關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施意見(jiàn)》等系列規(guī)定。簽訂《黑龍江省郵政管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處。三是強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。制訂出臺(tái)《黑龍江省各市(地)郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核辦法》、《省局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及市(地)局班子重點(diǎn)任務(wù)年度目標(biāo)解析》,進(jìn)一步量化年度考核指標(biāo),細(xì)化考核內(nèi)容。制定出臺(tái)了《黑龍江省市(地)郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)方案》、《黑龍江省郵政管理局工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,下發(fā)了《關(guān)于做好黑龍江省市(地)郵政管理局副職領(lǐng)導(dǎo)后備干部和中長(zhǎng)期培養(yǎng)對(duì)象初步人選推薦報(bào)送工作的通知》,組織開(kāi)展全省干部交流工作。四是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。制訂20xx年全省郵政管理系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃,建立干部培訓(xùn)檔案,開(kāi)展了20xx年新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)工作,開(kāi)展干部人事檔案專(zhuān)項(xiàng)審核工作。五是加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定工作。召開(kāi)全省職業(yè)技能鑒定工作會(huì)議。開(kāi)展職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)考試,110家快遞企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)的1917名快遞業(yè)務(wù)員在哈爾濱、佳木斯、雞西三個(gè)考區(qū)的46個(gè)考場(chǎng)參加考試。完成20xx年我省鑒定目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)工作。六是“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育扎實(shí)啟動(dòng)。積極部署全省郵政管理系統(tǒng)“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育,召開(kāi)黑龍江省郵政管理系統(tǒng)“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育黨課暨動(dòng)員部署會(huì)。黑龍江局黨組書(shū)記和各市(地)局黨組書(shū)記全部講授黨課,開(kāi)展學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。
總之,上半年全省郵政業(yè)發(fā)展勢(shì)頭向好,尤其是快遞業(yè)呈現(xiàn)出迅猛的發(fā)展勢(shì)頭,行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整效果顯著,業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),服務(wù)水平持續(xù)改善,發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,監(jiān)管能力不斷提高,市場(chǎng)秩序不斷規(guī)范,精神文明建設(shè)不斷加強(qiáng),各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展,特別是業(yè)情調(diào)研成效明顯。國(guó)家局對(duì)我們各項(xiàng)工作給予了高度評(píng)價(jià),國(guó)家局領(lǐng)導(dǎo)和各司局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們各項(xiàng)工作推進(jìn)情況給予了充分肯定。這些成績(jī)的取得得益于國(guó)家局的正確決策、堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、親切關(guān)懷和有力指導(dǎo);得益于省局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)籌謀劃、精心組織、親力親為,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工扎實(shí)工作、攻堅(jiān)克難、奮力拼搏;得益于市(地)局的積極貫徹、認(rèn)真落實(shí)、真抓實(shí)干和有效執(zhí)行;得益于我們工作方式方法好,有招法,模式好;工作安排布置細(xì),有措施,執(zhí)行強(qiáng);工作督查督辦緊,有倒逼,節(jié)奏快;工作成效成果實(shí),有落實(shí),力度大;隊(duì)伍作風(fēng)素質(zhì)硬,有能力,狀態(tài)佳。得益于各市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體努力拼搏、奮發(fā)圖強(qiáng)、加快發(fā)展和提質(zhì)增效。更得益于全省上下積極進(jìn)取、奮發(fā)向上、風(fēng)清氣正、政令暢通的工作局面和氛圍,得益于廣大干部凝心聚力、上下一心、眾志成城和辛勤努力。在此我代表省局黨組向你們的辛勤付出表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的敬意。
面對(duì)新常態(tài)、新形勢(shì)、新任務(wù),我們必須清醒地看到,我省郵政業(yè)雖然取得長(zhǎng)足進(jìn)展,但面臨的不適應(yīng)、不平衡、不協(xié)調(diào)問(wèn)題依然突出。從郵政管理系統(tǒng)來(lái)看:一是在外聯(lián)銜接、推動(dòng)政策落地實(shí)施方面還有差距。二是運(yùn)用法治思維、法治方式和法治手段解決行業(yè)發(fā)展突出矛盾的能力有待進(jìn)一步提高。三是在支持郵政業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)型升級(jí),加快推進(jìn)“快遞向外”發(fā)展方面需要進(jìn)一步加大力度。四是在踐行轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)職能等方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。從各市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體來(lái)看:一是企業(yè)要增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感,加大發(fā)展壓力。二是企業(yè)要自覺(jué)加強(qiáng)內(nèi)控管理制度的建設(shè)和執(zhí)行。三是服務(wù)質(zhì)量求生存的意識(shí)要進(jìn)一步強(qiáng)化。四是合規(guī)守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)有待加強(qiáng)。五是信息技術(shù)應(yīng)用服務(wù)安全監(jiān)管的能力需進(jìn)一步提高。為此,我們要重視差距,查找不足,適應(yīng)新常態(tài),把握新定位,務(wù)實(shí)重做,拼搏進(jìn)取,以強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心和上進(jìn)心,努力完成下半年各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
二、下半年重點(diǎn)工作安排。
(一)營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境,找準(zhǔn)切入點(diǎn)。
一是實(shí)施規(guī)劃引領(lǐng)發(fā)展。全面推進(jìn)我省郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃編制工作,積極融入地方各級(jí)政府經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向,科學(xué)研判分析,嚴(yán)謹(jǐn)測(cè)算指標(biāo),細(xì)化任務(wù)措施,全力做好郵政業(yè)規(guī)劃在發(fā)展目標(biāo)、重大布局、重點(diǎn)工程和舉措方面與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、綜合交通運(yùn)輸發(fā)展及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的緊密銜接,重點(diǎn)突出“3+4”,即3個(gè)難點(diǎn):發(fā)展目標(biāo)、能力建設(shè)、政策支持;4項(xiàng)任務(wù):服務(wù)、安全、監(jiān)管、綜合管理,努力使全省郵政行業(yè)在發(fā)展規(guī)模、服務(wù)水平、創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力上實(shí)現(xiàn)跨越,并按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)在12月前完成全省規(guī)劃編制并上報(bào)國(guó)家局。
二是研判行業(yè)發(fā)展形勢(shì)。深入了解全省郵政業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,全面完成開(kāi)展郵政業(yè)業(yè)情調(diào)研分析活動(dòng),并上報(bào)。
調(diào)研報(bào)告。
準(zhǔn)確研判行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)一步加強(qiáng)郵政業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析通報(bào),形成通報(bào)制度常態(tài)化,更好地實(shí)現(xiàn)郵政業(yè)信息共享,共同探討促進(jìn)郵政業(yè)發(fā)展良策。
三是爭(zhēng)取行業(yè)發(fā)展政策。推動(dòng)落實(shí)省發(fā)改委文件及相關(guān)文件落地實(shí)施,聯(lián)合省交通廳、省農(nóng)委、省供銷(xiāo)合作社出臺(tái)《黑龍江省協(xié)同推進(jìn)農(nóng)村物流健康發(fā)展,加快服務(wù)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的指導(dǎo)意見(jiàn)》,與商務(wù)廳座談推動(dòng)快遞企業(yè)與電子商務(wù)平臺(tái)合作,推動(dòng)《黑龍江省電子商務(wù)與物流快遞業(yè)協(xié)同發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》,為網(wǎng)上交易提供快速高效的物流支撐。擬定黑龍江省“互聯(lián)網(wǎng)+快遞”發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn),推進(jìn)“快遞+”戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施。會(huì)同黑龍江省交通運(yùn)輸廳爭(zhēng)取對(duì)承擔(dān)郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)的專(zhuān)用車(chē)輛實(shí)行減免收取道路通行費(fèi)的優(yōu)惠政策。會(huì)同省發(fā)改委將郵政設(shè)施布局和建設(shè)納入黑龍江省土地利用規(guī)劃以及城鄉(xiāng)規(guī)劃。會(huì)同省財(cái)政廳爭(zhēng)取對(duì)提供郵政普遍服務(wù)的郵政營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或者郵件處理場(chǎng)所的建設(shè)用地,減免城鎮(zhèn)土地使用稅,免征城市建設(shè)配套費(fèi),免征或減征城市道路占用費(fèi)。會(huì)同省農(nóng)委,爭(zhēng)取郵政的農(nóng)資政策。推動(dòng)出臺(tái)促進(jìn)全省快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)。召開(kāi)跨境貿(mào)易座談會(huì),協(xié)調(diào)解決跨境電子商務(wù)通道問(wèn)題。積極向省發(fā)改委提交方案建議,力爭(zhēng)將快遞業(yè)列入黑龍江省“一帶一路”戰(zhàn)略重點(diǎn)扶持產(chǎn)業(yè),支持哈爾濱、綏芬河借助口岸優(yōu)勢(shì)開(kāi)展對(duì)俄跨境服務(wù)試點(diǎn),引導(dǎo)企業(yè)建立配送海外倉(cāng)。推進(jìn)快遞園區(qū)建設(shè),與各市(地)級(jí)政府溝通協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排保障快遞物流園區(qū)和快件集散中心土地供給,著重加強(qiáng)一級(jí)物流節(jié)點(diǎn)城市專(zhuān)業(yè)化快遞園區(qū)布局建設(shè),引導(dǎo)哈、齊、牡、佳、大省重點(diǎn)品牌快遞企業(yè)形成規(guī)模效應(yīng)后入駐。促進(jìn)快遞服務(wù)與制造業(yè)協(xié)同發(fā)展,與省工信委溝通座談研討關(guān)于《黑龍江省裝備制造業(yè)與快遞業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的建議》,擬出臺(tái)《黑龍江省現(xiàn)代制造業(yè)與快遞業(yè)協(xié)同發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》,開(kāi)展聯(lián)合項(xiàng)目建設(shè)。與鐵路、民航、海關(guān)等部門(mén)座談交流,為快遞企業(yè)爭(zhēng)取政策,加快快遞企業(yè)與其聯(lián)動(dòng)發(fā)展。推進(jìn)解決快遞電動(dòng)三輪車(chē)禁限行問(wèn)題,以綏化、牡丹江電動(dòng)三輪車(chē)末端配送問(wèn)題解決方案為示范,以點(diǎn)帶面推進(jìn)解決全省其他11個(gè)市(地)快遞用電動(dòng)三輪車(chē)等末端配送“最后一公里”難題。
四是鼓勵(lì)快遞能力創(chuàng)新。推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下末端服務(wù)能力建設(shè),督促企業(yè)積極與院校、物業(yè)、超市及專(zhuān)業(yè)第三方合作,創(chuàng)新末端投遞方式,提升技術(shù)支撐能力,推進(jìn)末端使用智能快件箱。鼓勵(lì)快遞企業(yè)加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)布局和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和穩(wěn)定性,積極引導(dǎo)企業(yè)加快功能整合和服務(wù)延伸,全面完成“快遞下鄉(xiāng)”年度目標(biāo),助力廣大農(nóng)民利用網(wǎng)絡(luò)打開(kāi)市場(chǎng),增加收入。
(二)維護(hù)行業(yè)安全秩序,把握根本點(diǎn)。
一是切實(shí)加強(qiáng)安全管理。著力構(gòu)建科學(xué)合理安全體系,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,制訂快遞安全管理若干規(guī)定,建立健全寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)制,推動(dòng)把寄遞安全工作納入地方社會(huì)綜合治理體系,9月底前,各市(地)局都要成立寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并將寄遞安全工作納入地方社會(huì)綜合治理體系。年底前黑龍江省寄遞渠道領(lǐng)導(dǎo)小組將按照郵件、快件寄遞安全管理考核評(píng)分內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各市(地)局進(jìn)行打分。推動(dòng)寄遞實(shí)名制試點(diǎn)工作,爭(zhēng)取20xx年全面推進(jìn)寄遞實(shí)名制。貫徹落實(shí)加強(qiáng)郵件快件寄遞安全管理工作意見(jiàn),健全完善安全監(jiān)管體制機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)收寄驗(yàn)視制度,對(duì)郵件快件實(shí)行先驗(yàn)后封,嚴(yán)防毒品、槍支、易燃易爆危險(xiǎn)品流入寄遞渠道。聯(lián)合有關(guān)部門(mén)共同做好寄遞渠道禁毒、反恐、掃黃打非等工作。突出做好中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利七十周年紀(jì)念活動(dòng)、新疆20xx亞歐博覽會(huì)等重大活動(dòng)的郵路安保工作,對(duì)重大隱患治理實(shí)行掛牌督辦,確保監(jiān)控、整改、防范到位。做好安全生產(chǎn)大檢查總結(jié)工作,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)環(huán)節(jié)要進(jìn)行細(xì)致深入分析,就快遞企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中存在安全問(wèn)題形成總結(jié)報(bào)告。繼續(xù)指導(dǎo)省快遞行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦行業(yè)安全培訓(xùn)。
二是加強(qiáng)安全監(jiān)管信息化建設(shè)。推動(dòng)安全監(jiān)管信息系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用管理。推進(jìn)行業(yè)安全工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)安全監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制,推動(dòng)寄遞渠道安全監(jiān)管綜合治理和屬地化管理。加快全省郵政業(yè)信息監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),推廣便攜式執(zhí)法檢測(cè)設(shè)備應(yīng)用。逐步完善市級(jí)安全監(jiān)管系統(tǒng),爭(zhēng)取將我省監(jiān)控平臺(tái)納入國(guó)家局監(jiān)控系統(tǒng)。全省13個(gè)市(地)安全監(jiān)控視頻系統(tǒng)全部建設(shè)到位。
三是加強(qiáng)旺季和應(yīng)急保障能力。做好旺季、重大節(jié)日安全和服務(wù)保障工作。制定全省快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案,配合協(xié)會(huì)召開(kāi)旺季服務(wù)媒體通氣會(huì)、企業(yè)通聯(lián)會(huì),做好新聞采訪等工作,“雙11”后召開(kāi)總結(jié)會(huì)。形成旺季、重大節(jié)日安全和服務(wù)保障工作長(zhǎng)效機(jī)制,做到有預(yù)案、有措施、有保障。做好重大活動(dòng)和突發(fā)事件應(yīng)急處置工作,針對(duì)企業(yè)倒閉、渠道阻斷等突發(fā)事件完善專(zhuān)項(xiàng)。
應(yīng)急預(yù)案。
確保重點(diǎn)地區(qū)、重大活動(dòng)的寄遞渠道安全平穩(wěn)暢通。
(三)依法強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管,明確著力點(diǎn)。
一是加強(qiáng)普遍服務(wù)監(jiān)管。嚴(yán)守擅自撤銷(xiāo)普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、停限辦郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)業(yè)務(wù)行為兩條“紅線”。做好兩項(xiàng)郵政普遍服務(wù)行政審批工作。進(jìn)一步規(guī)范省屬本級(jí)政府投資項(xiàng)目基本建設(shè)資金國(guó)庫(kù)集中支付管理。及時(shí)通報(bào)和公開(kāi)執(zhí)法信息,督促企業(yè)加強(qiáng)行業(yè)自律。繼續(xù)開(kāi)展郵政專(zhuān)用標(biāo)志車(chē)輛檢查活動(dòng),建立和完善郵政專(zhuān)用標(biāo)志車(chē)輛管理檔案。推進(jìn)普遍服務(wù)管理信息化應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)行政審批、行政執(zhí)法、日常監(jiān)督管理信息化。鞏固郵政設(shè)施普查成果,于10月底前完成郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理系統(tǒng)中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息錄入。加強(qiáng)郵票發(fā)行監(jiān)管,監(jiān)督做好抗戰(zhàn)勝利七十周年等紀(jì)特郵票發(fā)行工作,逐步開(kāi)展仿印郵票圖案審批工作。鞏固郵政設(shè)施普查成果,完善郵政網(wǎng)點(diǎn)信息并公開(kāi)發(fā)布。采取多種方式進(jìn)行普法宣傳,在省郵政公司8月份舉辦的全省普遍服務(wù)培訓(xùn)班上作普法教育講座。加強(qiáng)郵政社會(huì)監(jiān)督工作,開(kāi)展全省郵政特邀社會(huì)監(jiān)督員培訓(xùn),組織社會(huì)監(jiān)督員開(kāi)展郵政服務(wù)消費(fèi)者體驗(yàn)活動(dòng)和綜合性業(yè)務(wù)跨區(qū)檢查,對(duì)優(yōu)秀社會(huì)監(jiān)督員進(jìn)行表彰。開(kāi)展加強(qiáng)郵政機(jī)要通信監(jiān)管,建立獨(dú)立的機(jī)要通信檢查專(zhuān)項(xiàng)檔案,保障郵政機(jī)要通信作業(yè)系統(tǒng)獨(dú)立性。
二是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管工作。規(guī)范完善執(zhí)法協(xié)作機(jī)制,搭建多部門(mén)執(zhí)法協(xié)作平臺(tái)。對(duì)照《黑龍江省郵政市場(chǎng)監(jiān)管工作考核管理辦法》對(duì)市(地)局進(jìn)行考核打分。有效運(yùn)用約談等行政手段,促進(jìn)市場(chǎng)主體規(guī)范經(jīng)營(yíng)、健康發(fā)展。加強(qiáng)國(guó)家機(jī)關(guān)公文寄遞管理,依法查處違法行為。認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)提示工作,及時(shí)公布關(guān)系消費(fèi)者切身利益的事件信息。通過(guò)采取快遞企業(yè)等級(jí)評(píng)定、發(fā)布誠(chéng)信指數(shù)、建立“黑名單”、末位淘汰等措施,引導(dǎo)企業(yè)牢固樹(shù)立“安全第一、誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念。聯(lián)合省快遞行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦以“安全生產(chǎn)工作中的突發(fā)問(wèn)題與應(yīng)急對(duì)策、快遞企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)務(wù)與應(yīng)急處置”為主題的安全生產(chǎn)培訓(xùn)班。
三是加強(qiáng)許可規(guī)范管理。做好快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可注銷(xiāo)管理工作,建立快遞市場(chǎng)主體退出機(jī)制。依法清退已吊銷(xiāo)、撤銷(xiāo)或撤回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的市場(chǎng)主體。細(xì)化審查標(biāo)準(zhǔn),做好到期許可證換證工作。積極推進(jìn)完成企業(yè)規(guī)范清理工作,通過(guò)約談、座談等方式,力爭(zhēng)年底實(shí)現(xiàn)第三階段先期6家快遞企業(yè)完成率達(dá)到100%,后期9家快遞企業(yè)完成率達(dá)到80%。推進(jìn)落實(shí)末端網(wǎng)點(diǎn)備案工作,對(duì)全省未備案但實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行督促整改,對(duì)整改后的末端網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)仍然不符合規(guī)范化建設(shè)要求的末端網(wǎng)點(diǎn)予以注銷(xiāo),確保省內(nèi)末端已備案網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)工作量質(zhì)并舉。落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)和優(yōu)化服務(wù)。按照“五個(gè)統(tǒng)一”原則,進(jìn)一步將許可證分支機(jī)構(gòu)變更審批權(quán)限下放至市(地)局,并將審批時(shí)限縮短至15天;精簡(jiǎn)許可準(zhǔn)入提交材料,縮短許可準(zhǔn)入審批時(shí)限至25天。9月1日起實(shí)現(xiàn)快遞許可各項(xiàng)工作全流程網(wǎng)上辦理。
四是加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督。召開(kāi)依法治郵推進(jìn)會(huì)議。推行黑龍江省郵政管理行政執(zhí)法責(zé)任制,全面推進(jìn)依法治郵。加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法工作的監(jiān)督指導(dǎo)。根據(jù)已出臺(tái)的執(zhí)法案由規(guī)定,落實(shí)行政執(zhí)法考評(píng)制度,完善行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法水平,通過(guò)對(duì)案卷的調(diào)閱和評(píng)審加強(qiáng)對(duì)案件處理程序合法性與規(guī)范性的監(jiān)督。建立行政執(zhí)法監(jiān)督管理月通報(bào)制度及相應(yīng)考核辦法。
(四)提升行業(yè)服務(wù)水平,狠抓關(guān)鍵點(diǎn)。
一是加強(qiáng)服務(wù)管理。執(zhí)行快遞企業(yè)投訴、申訴通報(bào)制度。有條件的市(地)成立消費(fèi)者申訴中心。發(fā)揮郵政業(yè)消費(fèi)者申訴中心“12305”作用與市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制作用,力爭(zhēng)消費(fèi)者對(duì)郵政管理部門(mén)申訴處理工作滿意率提升至95%以上,對(duì)企業(yè)申訴處理結(jié)果滿意率提升至90%以上。制訂服務(wù)若干管理規(guī)定,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。開(kāi)展實(shí)物寄遞測(cè)試的準(zhǔn)備工作,做好郵政、快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時(shí)限測(cè)試。重點(diǎn)監(jiān)督郵件傳遞時(shí)限和投遞服務(wù)質(zhì)量不符合普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。督導(dǎo)在哈爾濱總部企業(yè)建立安全服務(wù)管理機(jī)構(gòu),對(duì)網(wǎng)絡(luò)型快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人履職情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果直接通報(bào)其品牌公司總部,落實(shí)《全省網(wǎng)絡(luò)型快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人工作制度》,對(duì)郵政和快遞企業(yè)的服務(wù)滿意度進(jìn)行考核,逐步建立市(地)局安全服務(wù)履職情況通報(bào)。
二是加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大對(duì)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政補(bǔ)建局所后期運(yùn)營(yíng)的檢查督導(dǎo),解決資產(chǎn)移交等遺留問(wèn)題,確保法定業(yè)務(wù)的正常開(kāi)辦。加大對(duì)信報(bào)箱驗(yàn)收工作的推進(jìn)力度,積極協(xié)調(diào)住建部門(mén),確保新建住宅樓房信報(bào)箱安裝率達(dá)到100%。利用美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村項(xiàng)目,爭(zhēng)取在全省電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣的1857個(gè)村委會(huì)中建成村郵站。堅(jiān)持發(fā)揮郵政企業(yè)作用,依托資源優(yōu)勢(shì),拓寬服務(wù)種類(lèi),將村郵站打造成農(nóng)村郵政綜合服務(wù)平臺(tái),年底確保全面完成村郵站建設(shè)目標(biāo)。
三是加大“快遞下鄉(xiāng)”力度。省局要深入市(地)督導(dǎo)“快遞下鄉(xiāng)”工作,以月通報(bào)方式對(duì)各市(地)局工作進(jìn)行推進(jìn),確保年底全面完成“快遞下鄉(xiāng)”建設(shè)目標(biāo)。
四是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)??爝f“三化”建設(shè)將著力從主抓推進(jìn)速度向重視推進(jìn)質(zhì)量轉(zhuǎn)移,省局檢查組將深入市(地)開(kāi)展快遞“三化”建設(shè)推進(jìn)、驗(yàn)收工作,適時(shí)組織召開(kāi)“三化”建設(shè)推進(jìn)會(huì),確保年底實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。加強(qiáng)屬地品牌管理,建立屬地企業(yè)品牌營(yíng)業(yè)場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)店,引導(dǎo)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
五是加強(qiáng)服務(wù)檢查。不斷完善創(chuàng)新普遍服務(wù)執(zhí)法檢查通報(bào)制度,按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總要求,組織市(地)局開(kāi)展全省郵政行業(yè)服務(wù)交叉大檢查。保質(zhì)保量推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治工作,把整治重點(diǎn)放在郵件快件丟失短少損毀等方面,聯(lián)合企業(yè)向重點(diǎn)客戶下發(fā)意見(jiàn)函,年底組織召開(kāi)企業(yè)客戶回訪工作座談會(huì),對(duì)企業(yè)回訪重點(diǎn)客戶情況,統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果并進(jìn)行通報(bào)。
六是加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。在抓好黨風(fēng)政風(fēng)的同時(shí),積極推行行風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮“行風(fēng)熱線”的獨(dú)特作用,創(chuàng)新方式方法,積極按照省糾風(fēng)辦要求參加11月份“行風(fēng)熱線”欄目,解決人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,宣傳郵政管理職能,樹(shù)立部門(mén)良好形象。
(五)強(qiáng)化行業(yè)發(fā)展保障,抓住落腳點(diǎn)。
一是全面加強(qiáng)黨建工作。全面落實(shí)從嚴(yán)治黨政治責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),突出抓好思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè),切實(shí)提升基層黨建工作科學(xué)化水平。全面推進(jìn)快遞企業(yè)基層黨組織建設(shè)。9月份組織召開(kāi)全省郵政行業(yè)精神文明建設(shè)工作會(huì)議,與團(tuán)省委聯(lián)合開(kāi)展快遞行業(yè)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),結(jié)合“最美快遞員”評(píng)比工作提高企業(yè)凝聚力和行業(yè)認(rèn)同感。
二是積極踐行“三嚴(yán)三實(shí)”。下半年要繼續(xù)鞏固專(zhuān)題黨課的學(xué)習(xí)成果,完成以“嚴(yán)以律已”和“嚴(yán)以用權(quán)”為專(zhuān)題的兩個(gè)階段學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。嚴(yán)格按照“兩對(duì)照三聯(lián)系”的要求,各級(jí)班子成員要把自己擺進(jìn)去、把職責(zé)擺進(jìn)去、把實(shí)際思想和工作擺進(jìn)去,緊扣“三嚴(yán)三實(shí)”主題,高質(zhì)量開(kāi)好年底專(zhuān)題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。同時(shí),要結(jié)合全省開(kāi)展的“應(yīng)常態(tài)、增信心、強(qiáng)定力、促發(fā)展”主題活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)黨性修養(yǎng),率先垂范,以上率下。
三是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任。始終堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”。紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)要切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé),做好“三重一大”制度執(zhí)行情況監(jiān)督,深入推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施落實(shí)。強(qiáng)化行政效能監(jiān)察,開(kāi)展紀(jì)檢異地交叉大檢查,并于10月份舉辦全省紀(jì)檢監(jiān)察培訓(xùn)班,提升紀(jì)檢監(jiān)察工作的水平和質(zhì)量。建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的內(nèi)控管理體系和適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)要求的效能監(jiān)察工作機(jī)制,優(yōu)化工作環(huán)境,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。
四是強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。加大干部交流力度,暢通上下與橫向交流渠道。嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,逐步配齊市(地)局黨組成員,健全完善干部報(bào)審報(bào)備規(guī)定。嚴(yán)格機(jī)構(gòu)編制管理。啟動(dòng)干部選拔任用工作,嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用工作有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告制度,形成注重工作實(shí)績(jī)、注重群眾公論的用人導(dǎo)向,保證選賢任能,純潔用人風(fēng)氣,注重培養(yǎng)儲(chǔ)備一批有發(fā)展?jié)摿Α?wù)實(shí)做事的干部。
五是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。開(kāi)展快遞企業(yè)基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)工作,提升企業(yè)科學(xué)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力。9月份開(kāi)展全省快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定大賽,暢通企業(yè)高技能人才成長(zhǎng)通道。積極推動(dòng)職業(yè)技能鑒定站建立工作,繼續(xù)推廣市(地)考區(qū)試點(diǎn),依托專(zhuān)業(yè)學(xué)校提高職業(yè)技能鑒定效率,優(yōu)化快遞行業(yè)高技能人才培養(yǎng)和選拔機(jī)制,激發(fā)快遞企業(yè)員工愛(ài)崗敬業(yè)精神,不斷提升快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
六是提升財(cái)務(wù)管理水平。一要確保預(yù)算編制科學(xué)完整,做好20xx-20xx年支出規(guī)劃和20xx年預(yù)算編制工作,一把手親自抓,全員參與,確保預(yù)算編制與工作職能和事業(yè)發(fā)展需要相銜接,為強(qiáng)化預(yù)算約束,提高預(yù)算執(zhí)行質(zhì)量打下良好基礎(chǔ)。二要確保財(cái)務(wù)制度落實(shí)到位,要深入學(xué)習(xí)政策規(guī)定并嚴(yán)格執(zhí)行,省局要組織財(cái)務(wù)會(huì)審,加大監(jiān)督檢查力度,各單位要對(duì)檢查提出的問(wèn)題認(rèn)真梳理,立查立改。三要確保財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理規(guī)范,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員配備,堅(jiān)決杜絕無(wú)證上崗。推進(jìn)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作考核,以推動(dòng)各單位財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作水平的提升。
七是夯實(shí)基礎(chǔ)支撐能力。制定部門(mén)及崗位工作職責(zé)和流程。進(jìn)一步加大督查督辦制度、季度通報(bào)制度,強(qiáng)化工作責(zé)任,推進(jìn)工作落實(shí),提高工作效率,確保各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的圓滿完成。加強(qiáng)郵政業(yè)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)檢查和基礎(chǔ)管理工作。加快建設(shè)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò),做好信息安全和政府信息公開(kāi)工作。加強(qiáng)新聞宣傳工作,充分宣傳行業(yè)先進(jìn)典型。進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo),省協(xié)會(huì)要與市(地)協(xié)會(huì)建立起業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系。加強(qiáng)信訪、檔案、工會(huì)、共青團(tuán)和退休干部工作,9月份完成全省人事檔案專(zhuān)審等專(zhuān)項(xiàng)工作。
同志們,當(dāng)前我們正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,距離年底還有5個(gè)月的工作時(shí)間,希望全系統(tǒng)廣大干部要倍加珍惜我們目前取得的可喜成果,進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于擔(dān)當(dāng),切實(shí)增強(qiáng)發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感,要緊緊抓住發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的有利契機(jī),進(jìn)一步激發(fā)活力,鼓舞斗志,明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,聚焦重點(diǎn),突破難點(diǎn),抓出亮點(diǎn),圍繞國(guó)家局、省局20xx年郵政管理工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、持續(xù)求進(jìn)、創(chuàng)新求進(jìn)、實(shí)干求進(jìn)”的總基調(diào),凝聚全行業(yè)的力量,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、舍我其誰(shuí)的精神,適應(yīng)新變化,把握新定位,保持新?tīng)顟B(tài),融入新常態(tài),奮發(fā)新作為,推動(dòng)新發(fā)展,切實(shí)把國(guó)家局、省局的各項(xiàng)重點(diǎn)工作部署落到實(shí)處,確保全年工作任務(wù)的全面完成,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展再上新臺(tái)階。
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郵政會(huì)議主持詞篇十二
第一段:會(huì)議的背景和目的(200字)
最近,我參加了一場(chǎng)由郵政部門(mén)舉辦的會(huì)議,會(huì)議的主題是“未來(lái)郵政服務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展”。這次會(huì)議旨在討論如何利用新技術(shù)和創(chuàng)新理念推動(dòng)郵政服務(wù)的發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的需求。會(huì)議吸引了眾多來(lái)自不同地方的郵政工作者和相關(guān)專(zhuān)家學(xué)者參加,我也非常榮幸能夠作為其中一員并能夠從中獲得啟發(fā)和收獲。
第二段:會(huì)議的亮點(diǎn)和精彩內(nèi)容(200字)
這次會(huì)議的亮點(diǎn)之一是來(lái)自不同地區(qū)的郵政工作者的經(jīng)驗(yàn)分享。大家將各自所在地區(qū)的郵政服務(wù)現(xiàn)狀和創(chuàng)新做法進(jìn)行了詳細(xì)描述,讓我聽(tīng)到了許多值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。例如,有一位來(lái)自某個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)的郵政工作者介紹了他們利用無(wú)人機(jī)進(jìn)行快遞投遞的做法,這在許多交通不便的地區(qū)將會(huì)有很大的幫助。此外,還有人分享了他們?cè)卩]政網(wǎng)點(diǎn)引入自助服務(wù)機(jī)器人的經(jīng)驗(yàn),這一舉措既提高了服務(wù)效率,又減輕了工作人員的負(fù)擔(dān),給我留下了深刻印象。
第三段:與會(huì)者的交流和思維碰撞(200字)
這次會(huì)議的另一個(gè)精彩之處是與會(huì)者之間的交流和思維碰撞。在小組討論環(huán)節(jié),我們分別就創(chuàng)新郵政服務(wù)的新思路和方向展開(kāi)了激烈而富有建設(shè)性的討論。有些人提議可以通過(guò)與電商平臺(tái)合作來(lái)拓寬郵政服務(wù)的渠道,有些人認(rèn)為可以利用人工智能技術(shù)提升快遞配送的效率。這些不同的觀點(diǎn)讓我從多個(gè)角度思考問(wèn)題,開(kāi)拓了自己的思維。
第四段:專(zhuān)家的解讀和建議(200字)
會(huì)議上,一些專(zhuān)家學(xué)者也發(fā)表了關(guān)于未來(lái)郵政服務(wù)發(fā)展的看法和建議。他們認(rèn)為,郵政部門(mén)應(yīng)主動(dòng)擁抱新技術(shù),積極推動(dòng)郵政服務(wù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化發(fā)展。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)與其他行業(yè)的合作,共同開(kāi)展創(chuàng)新實(shí)踐,為人民群眾提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。此外,還有專(zhuān)家提到了綠色可持續(xù)發(fā)展的重要性,郵政部門(mén)應(yīng)該在服務(wù)過(guò)程中更加注重環(huán)境保護(hù)和資源的合理利用。
第五段:個(gè)人收獲和展望(300字)
通過(guò)參加這次會(huì)議,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和信息。首先,我看到了郵政服務(wù)在數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)下的發(fā)展?jié)摿Γ裁靼琢俗约涸谖磥?lái)工作中應(yīng)如何與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能。其次,我認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新是推動(dòng)郵政服務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵,只有不斷創(chuàng)新才能更好地適應(yīng)社會(huì)的變化和人民的需求。最后,我對(duì)未來(lái)郵政服務(wù)的發(fā)展充滿希望,相信在郵政工作者和專(zhuān)家學(xué)者的共同努力下,將會(huì)有更多的創(chuàng)新和突破,為人民群眾提供更便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)。
總結(jié):
這次郵政會(huì)議不僅為我提供了與其他郵政工作者交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也讓我對(duì)未來(lái)郵政服務(wù)的發(fā)展有了更深刻的理解。我相信,只要我們保持對(duì)創(chuàng)新的熱情,積極擁抱新技術(shù),加強(qiáng)合作,就能夠推動(dòng)郵政服務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展,為人民群眾提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),我也將會(huì)議上學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和思考與我的同事分享,希望能夠激發(fā)更多人對(duì)郵政事業(yè)的熱愛(ài)和創(chuàng)新精神,共同努力推動(dòng)郵政服務(wù)的更新與升級(jí)。
郵政會(huì)議主持詞篇十三
同志們:
這次會(huì)議的主要任務(wù)是:以黨的和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹重要講話、中央紀(jì)委四次、五次全會(huì)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委八屆七次、八次全委(擴(kuò)大)會(huì)議和全國(guó)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神,回顧總結(jié)xx年全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,研究部署xx年工作任務(wù)。受區(qū)郵管局黨組委托,下面,我向會(huì)議做工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
一、xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作回顧。
xx年,在國(guó)家局黨組和區(qū)郵管局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)各級(jí)黨組織和紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的、十八屆三中、四中全會(huì)和系列重要講話精神,學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委三次、四次全會(huì)和自治區(qū)紀(jì)委八屆四次全會(huì)精神,按照全國(guó)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議和全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議的部署,圍繞中心工作,強(qiáng)化監(jiān)督職能,狠抓作風(fēng)建設(shè),加大執(zhí)紀(jì)監(jiān)督力度,深化黨風(fēng)廉政制度建設(shè),加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè),不斷把全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作引向深入,取得較好的成效。
(一)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),全面深化黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
結(jié)合工作實(shí)際,進(jìn)一步完善和貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實(shí)全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任。
一是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。區(qū)郵管局黨組全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)在年初工作會(huì)議上與各地州市局、各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,并將工作內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化分解,責(zé)任到人,鞏固和完善一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層有人抓、件件有落實(shí)的工作格局。伊犁局、昌吉局分別制定《伊犁州郵政管理局黨組關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的實(shí)施意見(jiàn)》和《昌吉州郵政管理局xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分解方案》,對(duì)本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任作出了明確規(guī)定。哈密局組織干部職工填寫(xiě)廉政承諾書(shū),塔城局實(shí)行黨員干部公開(kāi)承諾、履諾評(píng)議制度,明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。
二是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任。全區(qū)各級(jí)郵政管理部門(mén)認(rèn)真制定xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作計(jì)劃,把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程,同郵政行業(yè)管理各項(xiàng)工作統(tǒng)一研究,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一檢查,統(tǒng)一落實(shí),統(tǒng)一考核。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)積極發(fā)揮協(xié)調(diào)監(jiān)督職能,對(duì)快遞市場(chǎng)監(jiān)管、普遍服務(wù)保障監(jiān)督等業(yè)務(wù)工作進(jìn)行全程效能監(jiān)督,推動(dòng)上級(jí)決策部署和工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。博州局組織對(duì)機(jī)關(guān)各科室月度計(jì)劃完成情況進(jìn)行監(jiān)督,實(shí)行月計(jì)劃月月清,保證行業(yè)監(jiān)管工作質(zhì)量和成效。阿克蘇局組織機(jī)關(guān)干部開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定心得體會(huì)"八項(xiàng)規(guī)定精神自查自評(píng)活動(dòng),召開(kāi)紀(jì)檢監(jiān)察工作例會(huì),確保監(jiān)督責(zé)任落到實(shí)處。同時(shí),各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨員干部貫徹執(zhí)行黨的紀(jì)律、廉潔自律、轉(zhuǎn)變作風(fēng)制度規(guī)定的監(jiān)督,認(rèn)真履行職責(zé),推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入發(fā)展。
(二)聚焦作風(fēng)建設(shè),解決“四風(fēng)”突出問(wèn)題取得顯著成效。
一是狠抓中央八項(xiàng)規(guī)定精神落實(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定、自治區(qū)黨委十項(xiàng)規(guī)定、國(guó)家局六項(xiàng)措施以及區(qū)郵管局七項(xiàng)辦法,開(kāi)展重要節(jié)假日期間黨員干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定檢查工作,嚴(yán)禁公款購(gòu)買(mǎi)月餅、賀年卡、煙花爆竹,嚴(yán)禁公款吃喝、公款送禮、公款旅游,嚴(yán)禁到風(fēng)景名勝區(qū)開(kāi)會(huì),嚴(yán)禁黨員干部到私人會(huì)所活動(dòng)等,有效堵塞滋生不正之風(fēng)的漏洞。
二是深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。堅(jiān)持高起點(diǎn)開(kāi)局、高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展、高質(zhì)量推進(jìn)活動(dòng),教育實(shí)踐活動(dòng)取得顯著成效:政治更加堅(jiān)強(qiáng),堅(jiān)決貫徹中央、自治區(qū)黨委、國(guó)家局和區(qū)郵管局各項(xiàng)決策部署,面對(duì)“三股勢(shì)力”敢于堅(jiān)決斗爭(zhēng),自覺(jué)維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和祖國(guó)統(tǒng)一;更加自覺(jué)地站在群眾立場(chǎng)上想問(wèn)題、辦事情、作決策;群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題得到妥善解決;黨員干部作風(fēng)得到好轉(zhuǎn),為民之風(fēng)、務(wù)實(shí)之風(fēng)、清廉之風(fēng)興起;基層黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力明顯提高,發(fā)現(xiàn)和解決自身問(wèn)題的能力提高;艱苦奮斗、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚。
三是扎實(shí)開(kāi)展“訪民情惠民生聚民心”活動(dòng)。按照自治區(qū)黨委統(tǒng)一部署,努力克服編制少、人員緊張、行業(yè)管理任務(wù)重的困難,區(qū)郵管局和地州市局先后下派住村工作組成員xx余人。“訪惠聚”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),工作組成員深入基層一線,全面落實(shí)踐行群眾路線、加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、突出現(xiàn)代文化引領(lǐng)、落實(shí)民生建設(shè)任務(wù)、強(qiáng)化群防群治群控、加強(qiáng)基層組織建設(shè)的“六項(xiàng)任務(wù)”,強(qiáng)化宣傳教育,積極開(kāi)展集中整治和反恐維穩(wěn)工作,促進(jìn)改善民生,為農(nóng)民群眾辦好事實(shí)事。
(三)加大執(zhí)紀(jì)監(jiān)督力度,黨的紀(jì)律和群眾利益得到彰顯維護(hù)。
嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)監(jiān)督,堅(jiān)決維護(hù)黨的紀(jì)律,嚴(yán)肅查處上有政策、下有對(duì)策和有令不行、有禁不止行為,維護(hù)群眾切身利益。查處在涉及到一些原則性問(wèn)題和大是大非面前態(tài)度曖昧、消極躲避,甚至故意模糊立場(chǎng)等行為,維護(hù)黨的政治紀(jì)律。對(duì)公務(wù)員年度考核、公務(wù)員試用期滿轉(zhuǎn)正和干部考察、任用等工作進(jìn)行監(jiān)督,維護(hù)黨的組織紀(jì)律。加強(qiáng)對(duì)地州市局財(cái)務(wù)檢查督導(dǎo)力度,做好本級(jí)財(cái)務(wù)自查、整改工作,維護(hù)黨的財(cái)經(jīng)紀(jì)律。按照分級(jí)管理原則做好信訪舉報(bào)受理工作的同時(shí),指導(dǎo)地州市局不斷規(guī)范信訪處理,認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪。督促貫徹執(zhí)行《xx郵政行政執(zhí)法責(zé)任制》,加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員的監(jiān)督考核,認(rèn)真履職盡責(zé),維護(hù)黨的工作紀(jì)律。在“五一”、端午、中秋、國(guó)慶、元旦、春節(jié)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),都下發(fā)通知、明確禁令,進(jìn)行廉政提醒。巴州局結(jié)合本地實(shí)際,開(kāi)展黨員干部收受“紅包”及購(gòu)物卡、黨員干部參賭涉賭整治工作。和田局結(jié)合反對(duì)“四風(fēng)”工作要求,對(duì)干部職工上班期間淘寶、打游戲等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。烏魯木齊市局結(jié)合寄遞渠道安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,廣泛征求行政相對(duì)人郵政行政執(zhí)法的意見(jiàn),加強(qiáng)了對(duì)行政執(zhí)法的監(jiān)督檢查力度。
(四)強(qiáng)化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)不斷完善。
一是防控廉政風(fēng)險(xiǎn)。制定《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控實(shí)施方案》,查找崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制等各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、權(quán)力集中部門(mén)、資金使用密集領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位人員的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,及時(shí)化解廉政風(fēng)險(xiǎn)。克州局認(rèn)真做好節(jié)假日干部職工廉潔自律教育,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。克拉瑪依局對(duì)關(guān)鍵崗位人員定期開(kāi)展廉政談話,嚴(yán)把廉政關(guān),繃緊“廉政弦”。各地州市局通過(guò)行風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)政風(fēng)民主評(píng)議,主動(dòng)收集廉政風(fēng)險(xiǎn)信息,早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防廉政風(fēng)險(xiǎn)。
二是深化廉政宣傳教育。堅(jiān)持教育優(yōu)先、警示優(yōu)先、預(yù)防優(yōu)先的原則,深入開(kāi)展廉政宣傳教育工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央制定出臺(tái)的黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)、黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定、中央和國(guó)家機(jī)關(guān)差旅費(fèi)管理辦法等新規(guī)。利用“七一”、“十一”等重大節(jié)日,進(jìn)行黨性和廉政教育。積極開(kāi)展廉政文化進(jìn)單位、進(jìn)部門(mén)、進(jìn)家庭活動(dòng),加強(qiáng)警示教育和思想道德教育。各地州市局結(jié)合工作實(shí)際,開(kāi)展了形式多樣的廉政宣傳教育活動(dòng)。吐魯番局組織觀看警示教育片,參觀警示教育基地,積極開(kāi)展警示教育。阿勒泰局一把手講授黨風(fēng)廉政黨課,開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)專(zhuān)題知識(shí)競(jìng)賽,引導(dǎo)干部職工樹(shù)立廉政勤政意識(shí)??死斠谰衷谥卮蠊?jié)假日給全體干部職工編發(fā)短信,在機(jī)關(guān)安放“正身鏡”,提醒干部職工常警醒、常思廉??κ簿种谱鞣闲袠I(yè)特色的廉政牌匾,時(shí)刻警醒干部職工“廉”字當(dāng)頭。昌吉局根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)際情況,制定《昌吉州郵政管理局反腐倡廉建設(shè)學(xué)習(xí)臺(tái)帳》,增強(qiáng)了廉政學(xué)習(xí)教育效果。
三是加強(qiáng)廉政制度建設(shè)。面對(duì)嚴(yán)峻的反腐形勢(shì),加大廉政制度建設(shè)力度,先后制定完善了全區(qū)郵政管理系統(tǒng)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》、《廉潔自律內(nèi)控制度》、《貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施辦法》等制度,編制完成《xx郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政制度匯編》,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子。值得強(qiáng)調(diào)的是,今年區(qū)郵管局將制定出臺(tái)《紀(jì)檢辦案工作制度》,明確紀(jì)檢監(jiān)察辦案工作依據(jù)、原則、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)工作程序,提出xx項(xiàng)紀(jì)檢監(jiān)察辦案工作制度和xx種紀(jì)檢監(jiān)察辦案工作表式,規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察辦案程序。各地州市局廉政制度建設(shè)也取得了較好的成效。
四是積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行信息公開(kāi),加強(qiáng)對(duì)行政審批項(xiàng)目信息、行政許可辦理信息、審批過(guò)程和結(jié)果信息、行政處罰信息等信息的公開(kāi)。推進(jìn)公共資源配置信息公開(kāi),加強(qiáng)政府采購(gòu)和工程建設(shè)項(xiàng)目信息公開(kāi)。推進(jìn)郵政公共服務(wù)信息公開(kāi),在政府網(wǎng)站和《xx經(jīng)濟(jì)報(bào)》向社會(huì)公告全區(qū)xxxx個(gè)郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所名稱(chēng)、地址、開(kāi)辦業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)時(shí)間等信息。推進(jìn)公共監(jiān)管信息公開(kāi),去年主動(dòng)公開(kāi)xxx余篇涉及寄遞渠道安全監(jiān)管、快遞服務(wù)質(zhì)量提升和郵政普遍服務(wù)水平保障等行政執(zhí)法檢查信息。
(五)加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察自身建設(shè),紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍履職能力提升。
制定印發(fā)《關(guān)于設(shè)立監(jiān)察室有關(guān)事項(xiàng)的通知》,督導(dǎo)地州市局成立監(jiān)察室,明確紀(jì)檢監(jiān)察人員,落實(shí)工作職責(zé),加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督和機(jī)關(guān)效能監(jiān)察。截止去年底,全區(qū)xx個(gè)地州市局全部成立監(jiān)察室,為有效開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察工作奠定了組織基礎(chǔ)。去年x月,舉辦了xx郵政管理系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作培訓(xùn)班,邀請(qǐng)自治區(qū)紀(jì)委相關(guān)專(zhuān)家授課,對(duì)全區(qū)郵政管理系統(tǒng)xx余名紀(jì)檢監(jiān)察干部進(jìn)行了培訓(xùn)。各地州市局也采取多種方式,積極推進(jìn)本單位紀(jì)檢監(jiān)察自身建設(shè)。昌吉、阿克蘇等局成立了以黨組書(shū)記為組長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為主要成員的紀(jì)檢監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí),各地州市局充分利用集中學(xué)習(xí)時(shí)間,組織開(kāi)展了紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
一年來(lái),我區(qū)郵政管理系統(tǒng)圓滿完成了年初全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議確定的工作目標(biāo),取得了較好的成效。但在充分肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地看到,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中還存在一些問(wèn)題和不足:對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)形勢(shì)認(rèn)識(shí)不到位;廉政建設(shè)法律法規(guī)、制度規(guī)章的學(xué)習(xí)和宣傳教育不夠;轉(zhuǎn)變作風(fēng)建設(shè)任務(wù)依然艱巨;對(duì)郵政行政執(zhí)法監(jiān)督需進(jìn)一步加強(qiáng);紀(jì)檢監(jiān)察干部自身素質(zhì)和能力還不能適應(yīng)新形勢(shì)的要求。我們要充分認(rèn)識(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)、艱巨任務(wù),振奮精神,主動(dòng)作為,努力完成新時(shí)期黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)任務(wù),為推進(jìn)郵政行業(yè)快速健康發(fā)展提供可靠保障。
xx年xx月中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),認(rèn)識(shí)、適應(yīng)、引領(lǐng)新常態(tài)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大邏輯。王岐山同志此前也在中央紀(jì)委四次全會(huì)上強(qiáng)調(diào),馳而不息正風(fēng)肅紀(jì)將成為今后工作的“新常態(tài)”,揭示了在經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的同時(shí),黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作也邁入新常態(tài)?;仡櫿L(fēng)肅紀(jì)工作情況,以來(lái),黨中央一直以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭,狠抓作風(fēng)建設(shè);以刮骨療毒、壯士斷腕的勇氣,嚴(yán)厲懲處腐敗。這表明從嚴(yán)治黨已成為我國(guó)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新常態(tài)。黨風(fēng)廉政建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,站在新的歷史起點(diǎn),全區(qū)郵政管理系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)必須正確認(rèn)識(shí)和積極適應(yīng)從嚴(yán)治黨、正風(fēng)肅紀(jì)的新常態(tài)。
(一)落實(shí)責(zé)任要嚴(yán),把嚴(yán)字當(dāng)頭貫徹到落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的始終。
指出:“不明確責(zé)任,不落實(shí)責(zé)任,不追究責(zé)任,從嚴(yán)治黨是做不到的?!甭鋵?shí)從嚴(yán)治黨的關(guān)鍵在“嚴(yán)”字上,要求我們必須提高管黨治黨的意識(shí),明確并落實(shí)管黨治黨的責(zé)任,堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭,認(rèn)真貫徹落實(shí)到一切工作中去,做事不應(yīng)付,做人不對(duì)付。作風(fēng)建設(shè)如此,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作也是如此。
區(qū)郵管局主要領(lǐng)導(dǎo)每年都會(huì)在年初工作會(huì)議上與各地州市局、各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)。各地州市局、各部門(mén)能夠積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,齊心協(xié)力共同抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。但落實(shí)責(zé)任制的力度與中央的要求和群眾的期待還有一定差距,仍然存在一些問(wèn)題。有的黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部沒(méi)有把從嚴(yán)治黨的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),對(duì)整改落實(shí)規(guī)定存在打折扣、搞變通的情況。對(duì)此,我們要更加主動(dòng)承擔(dān)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,積極建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究辦法,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和更加嚴(yán)格的措施,強(qiáng)化對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核,尤其是加強(qiáng)對(duì)各地州市局、各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人的考核,確保把從嚴(yán)治黨責(zé)任承擔(dān)好、落實(shí)好。
(二)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督要嚴(yán),以敢于亮劍的氣魄不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新成效。
近幾年,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)雖然取得了一些成績(jī),但宣傳教育不夠、監(jiān)督不到位、提醒告誡不及時(shí)、執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)的問(wèn)題依然存在。這些年,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)雖然沒(méi)有發(fā)生過(guò)案件,但也絕不是什么問(wèn)題也沒(méi)有,更不代表今后也不會(huì)發(fā)生問(wèn)題。隨著郵政業(yè)的快速發(fā)展,行業(yè)監(jiān)管的任務(wù)更加艱巨,由此帶來(lái)的各種風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)越來(lái)越多、越來(lái)越大,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作也將面臨更加嚴(yán)峻復(fù)雜的形勢(shì)。我們必須旗幟鮮明地反對(duì)腐敗,以敢于亮劍的氣魄不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新成效。要強(qiáng)化監(jiān)督,敢抓敢管,敢作敢為,決不允許把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制變成一紙空文。要加強(qiáng)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律情況的監(jiān)督檢查,堅(jiān)決查處違反各項(xiàng)紀(jì)律的行為,預(yù)防腐敗和違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生。
(三)方法措施要嚴(yán),以法治的思維和方式深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
要在全區(qū)郵政管理系統(tǒng)開(kāi)展法治文化宣傳教育,引導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部樹(shù)立法治至上的理念,嚴(yán)格遵守法律規(guī)章和法定程序,自覺(jué)做到想問(wèn)題、作決策、辦事情都體現(xiàn)法治精神,把法治思維內(nèi)化于心,把依法依紀(jì)外踐于行,把依法治國(guó)要求全面落實(shí)到反腐倡廉建設(shè)各項(xiàng)工作之中。堅(jiān)持依法依紀(jì)履行職責(zé),在黨規(guī)和法律范圍內(nèi)開(kāi)展工作,做到不越位、不缺位、不錯(cuò)位。
采取有效措施教育引導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部熟知黨紀(jì)國(guó)法、敬畏黨紀(jì)國(guó)法、自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法,在紀(jì)律和法律約束下開(kāi)展工作。以“零容忍”態(tài)度,把查辦案件擺在更加突出的位置,要堅(jiān)持依法查辦案件,嚴(yán)格履行程序,規(guī)范辦案行為,加強(qiáng)對(duì)案件查辦全過(guò)程的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,提升制度執(zhí)行力,做到按制度辦事、用制度管人、靠制度管權(quán)。
黨風(fēng)廉政建設(shè)直接影響著黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。我們必須從黨要管黨、從嚴(yán)治黨的高度思考和謀劃郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,切實(shí)擔(dān)負(fù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,立足轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)的“三轉(zhuǎn)”要求,圍繞行業(yè)改革發(fā)展大局,與中心工作一起部署、推動(dòng)、檢查、落實(shí),為行業(yè)快速健康發(fā)展保駕護(hù)航。
三、xx年的工作任務(wù)。
xx年,是全面深化改革的關(guān)鍵之年,是全面推進(jìn)依法治國(guó)、依法治郵的開(kāi)局之年。今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的總體要求是:深入貫徹黨的、十八屆三中、四中全會(huì)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹系列講話、中紀(jì)委四次、五次全會(huì)和自治區(qū)黨委八屆七次、八次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神,按照全國(guó)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議部署,圍繞推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)規(guī)劃這條主線,落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,堅(jiān)持依規(guī)治黨,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé),創(chuàng)新工作方法,完善防控體系,不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察自身建設(shè),推動(dòng)我區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作再上新臺(tái)階。
(一)落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入發(fā)展。
一要明確工作職責(zé),把主體責(zé)任時(shí)時(shí)扛在肩上。強(qiáng)化黨組對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),把主體責(zé)任融入到黨組的分工之中。堅(jiān)持黨組主動(dòng)擔(dān)責(zé)、主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭盡責(zé)、班子成員有效分責(zé)。黨組書(shū)記是黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人,切實(shí)擔(dān)負(fù)起統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、直接主抓、全面落實(shí)的責(zé)任。要支持紀(jì)檢監(jiān)察依法依歸履行職責(zé),嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。各地州市局黨組、各部門(mén)黨組織要切實(shí)承擔(dān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任,把主體責(zé)任融入到各自工作中,做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。
(二)持續(xù)改進(jìn)作風(fēng),持之以恒糾正“四風(fēng)”問(wèn)題。
當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜,“四風(fēng)”病根并未完全根除,防止“四風(fēng)”問(wèn)題反彈任務(wù)艱巨,必須把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來(lái)抓,持之以恒糾正“四風(fēng)”問(wèn)題。狠抓教育實(shí)踐活動(dòng)整改措施的落實(shí),持久發(fā)力抓好問(wèn)題整改,標(biāo)本兼治抓好制度建設(shè),進(jìn)一步提高制度執(zhí)行力,鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)成果。繼續(xù)開(kāi)展好“訪惠聚”活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事,爭(zhēng)取人心,強(qiáng)化反恐維穩(wěn)措施,加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié),促進(jìn)宗教和諧,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的以來(lái)廉政新規(guī)定,緊緊扭住“四風(fēng)”問(wèn)題不放松。加大治庸治懶力度,大力弘揚(yáng)正風(fēng)正氣。加強(qiáng)對(duì)中央關(guān)于厲行節(jié)約、公務(wù)用車(chē)、辦公用房、“三公”經(jīng)費(fèi)支出等規(guī)定的監(jiān)督檢查。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,堅(jiān)決查處公款吃喝、公款旅游、公款送禮等問(wèn)題。積極參加地方組織的行風(fēng)熱線欄目,開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議,大力推進(jìn)行業(yè)建設(shè),不斷改進(jìn)作風(fēng),樹(shù)立良好形象。
(三)堅(jiān)持依規(guī)治黨,認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格執(zhí)行黨規(guī)黨紀(jì)。
一要認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行黨規(guī)黨紀(jì)。組織黨員干部對(duì)《黨章》、中央八項(xiàng)規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》、《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》等黨內(nèi)規(guī)定的反復(fù)學(xué)習(xí),要求全部黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必熟記于心、了然于胸,明確做人和辦事行為準(zhǔn)則及基本要求。嚴(yán)明黨的各項(xiàng)紀(jì)律,使紀(jì)律真正成為帶電的高壓線。自覺(jué)擔(dān)負(fù)起執(zhí)行和維護(hù)黨的紀(jì)律的責(zé)任,在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,不搞“上有政策、下有對(duì)策”。切實(shí)執(zhí)行組織紀(jì)律,增強(qiáng)黨員干部組織紀(jì)律性,認(rèn)真解決組織渙散、紀(jì)律松馳問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律執(zhí)行情況的督促檢查,提高黨的紀(jì)律的執(zhí)行力和約束力,確保中央、自治區(qū)和郵政管理系統(tǒng)重大決策部署的貫徹落實(shí)。
二要著力培養(yǎng)黨員干部?jī)煞N習(xí)慣。通過(guò)加大黨員干部學(xué)黨規(guī)黨紀(jì)和法律法規(guī)的力度,提高黨員干部遵紀(jì)守法、廉潔奉公的自覺(jué)性,讓他們正視規(guī)矩、心存敬畏,決不允許自行其是、我行我素,養(yǎng)成黨員干部在嚴(yán)格監(jiān)督下工作和生活的習(xí)慣;要通過(guò)學(xué)習(xí)教育,提高依法辦事的能力和水平,時(shí)時(shí)以黨規(guī)黨紀(jì)和法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,養(yǎng)成黨員干部遇事找法、辦事依法、解決難題靠法的行為習(xí)慣。
(四)強(qiáng)化監(jiān)督檢查,不斷加大執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)力度。
一要堅(jiān)持“零容忍”懲治腐敗。黨規(guī)黨紀(jì)不是軟約束,更不是一紙空文,要說(shuō)到做到,有錯(cuò)必糾,有責(zé)必問(wèn)。必須堅(jiān)持“零容忍”的態(tài)度懲治腐敗,把反對(duì)腐敗、建設(shè)廉潔郵政、保持黨組織肌體健康作為一貫堅(jiān)持的政治立場(chǎng),深化監(jiān)督和執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。對(duì)于監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題,必須按照“有了線索不調(diào)查不放過(guò),調(diào)查了不處理不放過(guò),處理了不通報(bào)不放過(guò),問(wèn)題整改不糾正不放過(guò)”的要求,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,絕不搞例外,絕不姑息遷就,絕不降格處理,堅(jiān)決把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)進(jìn)行到底。
二要堅(jiān)持有問(wèn)題必查。認(rèn)真處理信訪舉報(bào),及時(shí)受理并展開(kāi)調(diào)查核實(shí)。嚴(yán)格登記制度,確保不漏查、不積壓。對(duì)于上級(jí)交辦的信訪件,要按具體要求認(rèn)真辦理。對(duì)于涉及主要領(lǐng)導(dǎo)或重大的問(wèn)題線索,必須及時(shí)向上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)報(bào)告,在上級(jí)指導(dǎo)下進(jìn)行核實(shí)。加強(qiáng)審計(jì)工作,對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題線索要及時(shí)交紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)核實(shí)查處。
三要堅(jiān)持有重點(diǎn)的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)查處領(lǐng)導(dǎo)干部以權(quán)謀私、貪污賄賂,在干部選拔任用,插手工程、項(xiàng)目,侵吞國(guó)有資產(chǎn)等方面的違法違紀(jì)問(wèn)題。重點(diǎn)對(duì)全區(qū)郵政管理系統(tǒng)政府采購(gòu)、三公經(jīng)費(fèi)使用、行政許可審批、行政執(zhí)法結(jié)果、干部選拔任用等資金使用密集領(lǐng)域和權(quán)力集中部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督。重點(diǎn)查處頂風(fēng)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神和“四風(fēng)”方面的突出問(wèn)題,以及用人不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題,特別是對(duì)國(guó)家局明確的違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼、小金庫(kù)問(wèn)題的查處。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)的監(jiān)督檢查。
(五)創(chuàng)新工作方法,不斷提高紀(jì)檢監(jiān)察工作水平。
一要建立下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)向上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)報(bào)告工作制度。上級(jí)部門(mén)將采取定期不定期聽(tīng)取工作匯報(bào)、主要領(lǐng)導(dǎo)工作述職的辦法,強(qiáng)化上級(jí)對(duì)下級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)。下級(jí)部門(mén)要主動(dòng)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)工作,特別是重大案件、重要舉報(bào)線索,必須如實(shí)報(bào)告,如有隱瞞、漏報(bào),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。
二要建立健全分片互查工作機(jī)制。主動(dòng)適應(yīng)反腐倡廉新常態(tài),借鑒國(guó)家局分區(qū)互查的做法,逐步建立健全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察分片互查工作機(jī)制。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,圍繞國(guó)家局和區(qū)郵管局決策部署,圍繞群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,確定檢查內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上,抽調(diào)精干力量組成檢查組,分片區(qū)對(duì)各地州市局工作開(kāi)展檢查。
三要積極探索組織專(zhuān)項(xiàng)巡查。不求面面俱到,盯住重點(diǎn)人、重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)問(wèn)題,精準(zhǔn)發(fā)力,定點(diǎn)突破。抽調(diào)骨干力量,組成專(zhuān)項(xiàng)巡查組,循著問(wèn)題線索而去,哪里有問(wèn)題就巡視哪里,誰(shuí)問(wèn)題突出就巡視誰(shuí),可針對(duì)一人一事、一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)、一筆經(jīng)費(fèi)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)巡查。
(六)強(qiáng)化源頭治理,不斷完善懲治和預(yù)防腐敗體系。
一要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育。在開(kāi)展好干部廉潔從政經(jīng)常性教育的基礎(chǔ)上,要組織開(kāi)展好第十七個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月宣傳活動(dòng)。依托報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等載體,大力宣傳系統(tǒng)內(nèi)勤廉兼優(yōu)的先進(jìn)人物以及廉政教育的好經(jīng)驗(yàn)和做法,積極推進(jìn)廉政文化建設(shè)。
二要完善黨風(fēng)廉政建設(shè)制度體系。認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)法規(guī)制度,結(jié)合實(shí)際及時(shí)制定貫徹落實(shí)辦法。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家局黨組懲治和預(yù)防腐敗體系工作規(guī)劃《實(shí)施辦法》,各地州市局黨組要進(jìn)一步完善細(xì)化落實(shí)措施,逐步健全完善黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,不斷完善反腐倡廉制度體系。
三要構(gòu)筑事前、事中、事后三條防線。深入貫徹《建立健全懲治和預(yù)防腐敗xxxx-xxxx工作規(guī)劃》要求,繼續(xù)加強(qiáng)懲防體系建設(shè),著力構(gòu)筑“事前預(yù)防,事中監(jiān)督,事后懲處”三條防線,堅(jiān)定不移地建設(shè)廉潔郵政。積極開(kāi)展干部廉潔從政經(jīng)常性教育,科學(xué)制定學(xué)習(xí)教育計(jì)劃和實(shí)施方案,并將教育情況納入年度考核和評(píng)優(yōu)選先內(nèi)容,增強(qiáng)黨員干部廉潔自律意識(shí),做到事前預(yù)防和提醒。根據(jù)郵政管理系統(tǒng)職能部門(mén)、崗位職責(zé),進(jìn)一步明確權(quán)力運(yùn)行程序,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要節(jié)點(diǎn),繪制權(quán)力“流程圖”,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位的監(jiān)督,做到事中監(jiān)督和防控。堅(jiān)持黨要管黨懲治腐敗一刻不放松,時(shí)刻保持懲治腐敗高壓態(tài)勢(shì),做到有案必查,有腐必懲,做到事后懲處和警示。通過(guò)教育和實(shí)踐,及時(shí)將成果總結(jié)固化為教育引導(dǎo)機(jī)制、監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制和懲處問(wèn)責(zé)機(jī)制,鏟除腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的土壤。
(七)強(qiáng)組織抓隊(duì)伍,不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察自身建設(shè)。
一要更加重視基層、加強(qiáng)基層建設(shè)。加大對(duì)地州市局紀(jì)檢監(jiān)察干部的培訓(xùn)和工作指導(dǎo)力度,推廣一些行之有效的工作制度、經(jīng)驗(yàn)和方法,建立健全考核機(jī)制,表彰先進(jìn),督促后進(jìn),推動(dòng)工作,加強(qiáng)全區(qū)郵政管理系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察基層組織建設(shè)。
二要更加重視干部的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)。近距離接觸干部、觀察干部、發(fā)現(xiàn)人才,不斷加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育引導(dǎo),提高他們辨明是非、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、執(zhí)紀(jì)查處和問(wèn)責(zé)追究的能力,著力打造一支忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)募o(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍。
三要更加重視提高紀(jì)檢監(jiān)察干部能力水平。深化“三轉(zhuǎn)”工作,不斷挖掘潛力、拓寬思路,把更多的精力放在履行主要職責(zé)上。通過(guò)干部自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、座談交流和學(xué)習(xí)討論等形式開(kāi)展學(xué)習(xí)。組織參加紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試,舉辦紀(jì)檢監(jiān)察工作培訓(xùn)班,邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貙?zhuān)家、領(lǐng)導(dǎo)授課。力爭(zhēng)xx年底前,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)率達(dá)到xx%以上,不斷提升紀(jì)檢監(jiān)察干部的能力和水平。
四要更加重視強(qiáng)化自身監(jiān)督。加強(qiáng)日常教育和管理,強(qiáng)化自身監(jiān)督,不遮掩、不護(hù)短,防止“燈下黑”,對(duì)自身違法違紀(jì)行為堅(jiān)決查處。要強(qiáng)化自律意識(shí),自覺(jué)遵守工作紀(jì)律、保密紀(jì)律、廉政紀(jì)律。要踏踏實(shí)實(shí)做事,干干凈凈做人,用鐵的紀(jì)律打造組織信任、群眾信賴的紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍。
同志們,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作使命光榮、責(zé)任重大,新的目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確,關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。我們要牢記使命,認(rèn)真履職,勇于擔(dān)當(dāng),扎實(shí)苦干,努力開(kāi)創(chuàng)郵政管理系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新局面,為加快建成與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè),推進(jìn)xx社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安而努力奮斗!