作為一種重要的文字表達形式,總結(jié)是對已有知識、經(jīng)驗和成果的歸納和總結(jié)。寫總結(jié)時要根據(jù)實際情況靈活運用不同的表達方式和結(jié)構(gòu),增強文章的吸引力。以下是一些優(yōu)秀教育者的故事和經(jīng)驗分享,希望能夠激發(fā)你對教育的熱愛和思考。
郵政會議主持詞篇一
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:深入貫徹黨的、xx屆三中、四中、五中全會、中央第六次xz工作座談會精神,學習貫徹系列重要講話精神,貫徹落實全國郵政工作會議、區(qū)黨委八屆七次、八次全委會精神,總結(jié)20xx年和“”時期工作,部署20xx年任務(wù),全面落實《中共中央關(guān)于進一步推進xz經(jīng)濟社會發(fā)展和長治久安的意見》《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,抓住新機遇,謀劃新藍圖,加快推進與xz小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)建設(shè)步伐。下面,我講兩個方面意見。
一、回顧20xx與“”,我們履職盡責不辱使命。
20xx年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,也是全面完成“”規(guī)劃的收官之年。全區(qū)郵政業(yè)按照穩(wěn)中求進工作總基調(diào),堅持依法治郵,堅持提質(zhì)增效,加強創(chuàng)新驅(qū)動,加強公共服務(wù),確保運行安全,保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢。20xx年,全區(qū)郵政企業(yè)和規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)總量累計完成2.59億元,同比增長8.22%;業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計完成4.14億元,同比增長5.32%。其中,快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成578.23萬件,同比增長19.41%。快遞業(yè)務(wù)收入累計完成1.68億元,同比下降3.21%。(受平均單價影響,全區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入稍有回落,但依然居于合理區(qū)間,落差不大。)。
(一)發(fā)展環(huán)境不斷改善。一是行業(yè)改革穩(wěn)步推進。郵政普遍服務(wù)兩項審批下放到位,自20xx年4月1日起,區(qū)局將郵政普遍服務(wù)兩項審批下放至各市(地)局,并進行了專項培訓、指導(dǎo),確保接得住、用得好??爝f業(yè)務(wù)經(jīng)營許可方面,按照“一建兩結(jié)合”的總體思路,積極落實簡政放權(quán),下放七項權(quán)限至各市(地)局,優(yōu)化審批流程,建立誠信企業(yè)“綠色通道”,提高工作效率。郵政企業(yè)縣級分支機構(gòu)更名換牌工作全面完成。全區(qū)74家郵政企業(yè)縣級分支機構(gòu)完成工商注冊更名及掛牌,進一步完善了省級以下郵政監(jiān)管體制,將進一步促進郵政業(yè)健康發(fā)展。二是積極爭取區(qū)黨委政府支持。積極向區(qū)黨委政府匯報行業(yè)發(fā)展和郵政管理各項工作開展情況,加強與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),爭取方方面面的支持。區(qū)黨委書記陳全國在20xx年全區(qū)經(jīng)濟工作會議上對郵政業(yè)發(fā)展提出3點要求。區(qū)政府工作報告明確提出實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點服務(wù)全覆蓋目標。區(qū)政府將空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作納入20xx年重點工作,加強督查落實。區(qū)政府解決2850萬元用于購買安檢機,進一步加強郵件、快件安檢工作。區(qū)政府丁業(yè)現(xiàn)、甲熱·洛桑丹增、董明俊3位副主席分別對加快推進空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作、加快快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展作出批示。三是緊鑼密鼓開展“十三五”規(guī)劃編制工作。加強全區(qū)郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃與自治區(qū)相關(guān)規(guī)劃的銜接,積極爭取將郵政業(yè)發(fā)展目標、重大項目和工程納入自治區(qū)相關(guān)規(guī)劃(將7市(地)快遞物流樞紐中心、7市(地)安全監(jiān)管中心等項目納入“十三五”爭取中央支持xz經(jīng)濟社會發(fā)展建設(shè)項目規(guī)劃)。四是扎實開展電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展調(diào)研。4月下旬,由區(qū)政府牽頭,相關(guān)部門組成電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展調(diào)研組,深入山南、林芝、那曲、昌都等地,調(diào)研了解基層電子商務(wù)和快遞物流發(fā)展情況,為下一步相關(guān)政策的出臺和試點工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
(二)普遍服務(wù)監(jiān)督管理不斷加強。一是全力促進并圓滿完成空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作任務(wù)。積極溝通協(xié)調(diào)、請示匯報、爭取支持,區(qū)政府為補白網(wǎng)點解決配套資金4520萬元。補白工作開展以來,全系統(tǒng)干部職工心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩,千方百計攻堅克難,有力地推動了補白工作的開展,完成565個網(wǎng)點補建運營工作,提前半年實現(xiàn)了xz鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級郵政普遍服務(wù)全覆蓋,徹底改變了全區(qū)縣以下農(nóng)牧區(qū)沒有郵政服務(wù)機構(gòu)的狀況。在全國空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作表彰會議上,我局榮獲突出貢獻獎、攻堅克難獎,3個市地局榮獲地市級優(yōu)秀集體,9名干部榮獲先進個人榮譽。二是完成帶有郵政標志車輛的備案工作,進一步加強郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)車輛監(jiān)管力度,確保了郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)質(zhì)量。三是積極做好郵票監(jiān)管工作,在做好郵票日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上,集中開展了20xx年生肖票、中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利七十周年和xz自治區(qū)成立五十周年紀念郵票監(jiān)督檢查活動,確保了各類郵票正常發(fā)行。四是補充完善“郵政基礎(chǔ)設(shè)施管理信息系統(tǒng)”數(shù)據(jù)資料,開展投遞服務(wù)調(diào)查,進一步提升了數(shù)據(jù)的真實性、準確性和及時性,為普特服工作正常開展打下堅實基礎(chǔ)。五是協(xié)調(diào)推進智能信報箱建設(shè)工作。加強與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,有效促進信報箱補建工作順利開展,目前,拉薩已成功建成7處,612個格口,月均投遞量已突破6000件;山南地區(qū)也將該項工作納入了20xx年山南地區(qū)“十大民心工程”,總投資640萬元,安裝信報箱80組,格口數(shù)為4380個,運營維護期為8年,已簽訂合同,將于今年4月投入使用。六是積極配合國家郵政局開展信件時限測試工作。七是認真開展機要通信宣傳教育和監(jiān)督檢查工作,確保了機要通信安全。
(三)市場監(jiān)管規(guī)范有序。一是依法開展快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可工作。今年以來共辦理8家快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,換理快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證8家,依法注銷1家快遞企業(yè)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可資格。二是認真做好年度報告審批工作。完成應(yīng)參加年度報告的22家許可企業(yè)的年度報告審核工作。三是高度重視消費者申訴工作。全年,消費者申訴中心共受理消費者網(wǎng)上有效申訴429件,同比增長34.5%,受理電話投訴、答詢763件,同比增長23.1%,為消費者挽回經(jīng)濟損失10萬多元,消費者滿意度達98%。四是規(guī)范和清理經(jīng)營地域工作。召集快遞企業(yè)進行多次安排部署,目前已完成圓通,中通、申通、匯通、韻達、天天6家品牌企業(yè),全峰、優(yōu)速、快捷正在進行地域清理與規(guī)范的第一階段工作。五是開展快遞服務(wù)質(zhì)量專項整治工作。重點對野蠻分揀、露天作業(yè)、快件丟失損毀、格式合同霸王條款和末端投遞服務(wù)不規(guī)范等消費者反響強烈、社會高度關(guān)注的問題,全面加強治理。共開展專項檢查381次,出檢1597人次,針對檢查出的服務(wù)質(zhì)量問題約談31次,責令整改27次,行政處罰2例。六是快遞車輛管理逐步規(guī)范。加強與交運、交警等部門溝通協(xié)調(diào),初步解決了快遞車輛進城難、??侩y等問題。七是積極開展“掃黃打非”工作。加強對郵政快遞企業(yè)的監(jiān)管,重點對收寄驗視制度的落實、郵政報刊亭出售刊物進行檢查,并與公安機關(guān)聯(lián)合抓好寄遞實名制登記制度的落實。一年來,我區(qū)寄遞渠道未發(fā)現(xiàn)寄遞、出售政治性非法出版物、“qd”反動出版物及宣傳品等現(xiàn)象。
(四)安全生產(chǎn)不斷強化。一是積極協(xié)調(diào)溝通區(qū)綜治辦、安全廳等九部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進一步加強全區(qū)郵件、快件寄遞安全管理工作的意見》(藏綜治辦〔20xx〕1號),明確部門職責,形成協(xié)作配合長效機制。二是與各快遞企業(yè)簽訂20xx年郵政業(yè)安全保障建設(shè)責任書,要求企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任,提升安保意識,積極認真做好安保各項工作。三是積極開展郵政市場安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,有效預(yù)防郵政業(yè)生產(chǎn)事故的發(fā)生,全力以赴做好抗戰(zhàn)70周年、xz自治區(qū)成立五十周年紀念活動期間寄遞安全保障工作,確保了重大活動期間寄遞渠道絕對安全。全年,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)執(zhí)法人員共出檢850次,出檢人數(shù)1821人次,糾正和查處違法違規(guī)行為130起(其中一般問題90起),下達整改通知書19份,行政處罰6例,處罰金額41000元。
(五)抗震救災(zāi)有序高效。4月25日尼泊爾8.1級地震發(fā)生后,區(qū)局黨組迅速反應(yīng),召開緊急會議,協(xié)調(diào)區(qū)郵政公司,啟動應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)日喀則市郵政管理局及各快遞企業(yè)開展好抗震救災(zāi)工作,并安排專門力量趕赴災(zāi)區(qū)開展行業(yè)救災(zāi)工作。一是及時準確了解核查災(zāi)情。安排專人負責災(zāi)情信息報送工作,實時掌握地震受災(zāi)、人員傷亡、道路中斷和抗震救災(zāi)組織、實施情況,第一時間上報,為國家局、自治區(qū)黨委政府指揮決策提供依據(jù)。二是努力保障郵政服務(wù)不中斷。與郵政公司群策群力搭建“帳篷郵局”為受災(zāi)群眾提供服務(wù),督導(dǎo)快遞企業(yè)盡快恢復(fù)災(zāi)區(qū)寄遞服務(wù),為前往日喀則方向的郵車辦理b類通行證19份,確保送往災(zāi)區(qū)的物資順利抵達。并爭取將災(zāi)區(qū)受損局所納入災(zāi)后重建計劃。三是認真做好受災(zāi)職工安撫工作。穩(wěn)定受災(zāi)職工情緒,積極協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)部門,力爭將救災(zāi)款盡快發(fā)放到受災(zāi)職工手中,緩解受災(zāi)職工經(jīng)濟壓力。幫助受災(zāi)職工開展災(zāi)后重建,為受災(zāi)職工解除后顧之憂。同時,積極組織全系統(tǒng)干部職工為災(zāi)區(qū)捐款,共捐助25100元。
(六)駐村ww統(tǒng)籌開展??朔松偈露嗟耐怀雒埽徽鄄豢鄣貓?zhí)行ww、駐村任務(wù)。一是認真貫徹區(qū)黨委“持續(xù)穩(wěn)定、長期穩(wěn)定、全面穩(wěn)定”的工作要求,始終堅持以發(fā)展促穩(wěn)定、以穩(wěn)定保發(fā)展,在保持行業(yè)快速健康發(fā)展的同時,緊繃穩(wěn)定弦不放松,積極參與社會治安綜合治理,確保各項ww措施落實到位,不斷健全機關(guān)安保制度,長期堅持24小時值班帶班,ww敏感期安保巡邏,實現(xiàn)了全區(qū)郵政管理系統(tǒng)的絕對穩(wěn)定。二是繼續(xù)派遣干部在海拔近5000米的高原牧區(qū)開展駐村工作,與農(nóng)牧民群眾交朋友、認親戚,同學習、同勞動,努力踐行駐村五項重點任務(wù),積極改善當?shù)剞r(nóng)牧民群眾的生活水平,推動當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展。20xx年,我局駐村工作榮獲自治區(qū)第四批駐村工作先進集體和先進個人榮譽稱號、日喀則市駐村工作先進個人榮譽稱號。
(七)自身建設(shè)持續(xù)加強。一是認真開展“三嚴三實”專題教育。研究制定印發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)郵政管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“三嚴三實”專題教育實施方案》,把“三嚴三實”專題教育與落實年度工作重點、黨建工作要點結(jié)合起來,與黨的群眾路線教育“回頭看”工作結(jié)合起來,與落實黨風廉政建設(shè)主體責任結(jié)合起來。將專題教育拓展到市(地)局黨組織,以“三會一課”、“三重一大”兩項制度為突破口,堅持創(chuàng)新黨建工作載體,成立了行政督查領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了行政督查工作辦法,加強對市(地)局在依法行政、綜合管理等方面的督查。堅持完善集體決策制度和程序規(guī)定,通過局黨組和“一把手”貫徹執(zhí)行科學決策、民主決策、依法決策工作,帶動全體干部職工依法行政、履職盡責,實現(xiàn)以做好業(yè)務(wù)工作推進專題教育,以抓好專題教育促進業(yè)務(wù)工作,切實做到“兩不誤、兩促進”。二是扎實開展黨建工作。落實黨建一把手工程,強化領(lǐng)導(dǎo)責任,堅持“書記抓、抓書記”,把“軟任務(wù)”變成“硬指標”,認真落實“黨員學習”、“民主生活會”等各項規(guī)章制度,加強學習型黨組織建設(shè),不斷加強全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨組織思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè),使黨建工作成為打造過硬郵政監(jiān)管隊伍、推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。三是認真抓好黨風廉政建設(shè)。全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,認真落實主體責任和監(jiān)督責任,積極推進廉政風險防控制度措施的執(zhí)行。年初與各市(地)局及機關(guān)各處簽訂了《黨風廉政建設(shè)責任書》,強化對主體責任落實情況的檢查考核和存在問題的督促整改。加強行風政風建設(shè),認真落實廉政風險防控工作。嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項要求”,精簡會議、文件,嚴格車輛管理,杜絕公車私用,嚴格執(zhí)行公務(wù)接待標準,嚴格差旅費報銷標準。20xx年,共安排了年初和年中兩次會議,形成文件131期,比上年同期減少7%,三公經(jīng)費開支比上年同期減少3.98%,全區(qū)系統(tǒng)未出現(xiàn)一起違規(guī)違紀現(xiàn)象。四是切實加強行業(yè)精神文明建設(shè)和文化建設(shè)。努力踐行“誠信、服務(wù)、規(guī)范、共享”的“4s”核心價值理念,大力弘揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能團結(jié)、特別能奉獻”的老xz精神,為全區(qū)郵政管理事業(yè)提供堅強的思想保障和精神支撐。隆重紀念“3.28”百萬農(nóng)奴解放紀念日和xz自治區(qū)成立50周年,切實增強干部職工的責任感和事業(yè)心。
20xx年的精彩收官為“”劃上圓滿的句號。“”以來,我們始終堅持把促進行業(yè)發(fā)展作為第一要務(wù),把保障行業(yè)安全作為第一責任,著力推進法治郵政、依法行政和安全保障能力建設(shè)?!啊逼陂g,我區(qū)郵政業(yè)運行態(tài)勢良好、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益完善、行政能力快速提升、服務(wù)深度廣度不斷延伸,行業(yè)步入了高速發(fā)展時期,規(guī)??偭渴冀K保持快速增長態(tài)勢?!啊逼陂g,我區(qū)郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量累計完成10.58億元,業(yè)務(wù)收入完成16.43億元。其中,快遞業(yè)務(wù)量累計完成2045.76萬件,業(yè)務(wù)收入完成7.38億元。
行業(yè)運行態(tài)勢良好?!啊币詠恚媾R新形勢、新局面、新問題,我們積極轉(zhuǎn)變職能、提升服務(wù)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,行業(yè)步入了高速發(fā)展時期,郵政業(yè)業(yè)務(wù)收入從20xx年的2.7億元提升至20xx年的4.14億元,超額完成“”3.6億元的發(fā)展目標,增長了53.33%。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益完善。5年來,我們大力推動郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和終端服務(wù)體系建設(shè)。截止20xx年底,全區(qū)郵政局所達771個(空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建完成后,有24個原租賃網(wǎng)點、年久失修網(wǎng)點將陸續(xù)辦理撤銷手續(xù)。);航空郵路增至15條;行政村通郵率達92%。非郵快遞企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也不斷健全,由20xx年僅有1家非郵快遞企業(yè)1個經(jīng)營網(wǎng)點的局面,發(fā)展到現(xiàn)在共有29家非郵快遞企業(yè),經(jīng)營網(wǎng)點增至170個,覆蓋全區(qū)7個市(地),縣鄉(xiāng)級網(wǎng)點44個(其中縣級網(wǎng)點37個、鄉(xiāng)級網(wǎng)點7個),快遞向下趨勢不斷加快。郵政普遍服務(wù)均等化和快遞下鄉(xiāng)建設(shè)穩(wěn)步推進,大大改善了全區(qū)各族群眾的用郵環(huán)境,為郵政業(yè)服務(wù)三農(nóng),普惠全區(qū)廣大農(nóng)牧民群眾打下了堅實基礎(chǔ)。
行政能力快速提升。一是穩(wěn)步推進完善省級以下郵政監(jiān)管體制工作,20xx年組建了7市(地)郵政管理局,為推動行業(yè)健康發(fā)展提供堅強的組織保障。二是不斷推進法制郵政建設(shè),加強行業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。20xx年自治區(qū)出臺《xz自治區(qū)郵政條例》,以法規(guī)形式固化了郵政體制改革的成果;三是建全完善了郵政業(yè)統(tǒng)計報表制度,構(gòu)建了區(qū)地兩級行業(yè)統(tǒng)計體系,為監(jiān)管行業(yè)的發(fā)展運行提供了保障。四是20xx年全面完成郵政企業(yè)縣級分支機構(gòu)更名換牌工作,進一步完善了省級以下郵政監(jiān)管體制。五是普遍服務(wù)監(jiān)督基礎(chǔ)不斷夯實。強化企業(yè)內(nèi)控機制,督促企業(yè)建立健全普遍服務(wù)和特殊服務(wù)自查機制,及時了解服務(wù)情況,自覺接受社會監(jiān)督;積極發(fā)揮社會監(jiān)督員作用,有重點、有步驟開展普遍服務(wù)和特殊服務(wù)監(jiān)督,社會監(jiān)督力量實現(xiàn)縣一級全覆蓋。
安全形勢持續(xù)鞏固。區(qū)局與7個市(地)局均與相關(guān)部門建立了聯(lián)合執(zhí)法長效機制;嚴格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,強化快遞加盟企業(yè)上級管理責任,健全完善了寄遞渠道安全責任體系;制定了《xz自治區(qū)郵政業(yè)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,并將全區(qū)各快遞企業(yè)應(yīng)急預(yù)案匯編成冊下發(fā)。扎實開展郵政市場安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,有效預(yù)防郵政業(yè)生產(chǎn)事故的發(fā)生,全力以赴做好各重大活動和業(yè)務(wù)旺季期間寄遞安全保障工作,確保了寄遞渠道絕對安全,保持了安全生產(chǎn)“零”事故的良好態(tài)勢。
同志們!以上成績的取得,是國家郵政局和自治區(qū)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是自治區(qū)有關(guān)部門大力支持的結(jié)果,是全行業(yè)干部職工辛勤付出的結(jié)果。在此,我代表xz自治區(qū)郵政管理局黨組,向關(guān)心、參與、支持郵政業(yè)改革、發(fā)展、建設(shè)的同志們,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
二、展望20xx與“十三五”,我們再接再厲再立新功。
面對成績的同時,我們也要清醒地看到,工作中還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:受特殊區(qū)情影響,我區(qū)郵政業(yè)與內(nèi)地省份相比,行業(yè)發(fā)展緩慢、基礎(chǔ)設(shè)施落后,其中安全監(jiān)管力量難以適應(yīng)我區(qū)安全ww工作要求問題尤為突出;對行業(yè)規(guī)律和區(qū)情的認識不夠,在郵政業(yè)發(fā)展問題上站位不高、思路不寬、辦法不多;郵政監(jiān)管工作質(zhì)量、效率還有待提高,執(zhí)法人員能力、素質(zhì)還需進一步增強等等。在新的一年里,我們一定要著力解決這些問題,推動xz郵政管理工作取得新的更大的進步!
“十三五”時期是全面建成小康社會的決勝階段。去年,中央召開第六次xz工作座談會,出臺《中共中央關(guān)于進一步推進xz經(jīng)濟社會發(fā)展和長治久安的意見》,確定了推動xz工作前所未有的新舉措,xz郵政業(yè)發(fā)展獲得利好。國務(wù)院出臺《關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,法律、政策環(huán)境持續(xù)改善,全面建成與xz小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇。黨的xx屆五中全會全面分析國際國內(nèi)形勢,明確了未來五年我國發(fā)展的指導(dǎo)思想和主要目標,提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念和若干重大任務(wù)舉措。中央經(jīng)濟工作會議就落實“十三五”規(guī)劃建議要求、做好明年工作進行了全面部署,就推進結(jié)構(gòu)性改革進行了重點部署。全國郵政管理工作會議深刻分析了郵政業(yè)“十三五”時期面臨的新形勢新任務(wù),貫徹落實xx屆五中全會五大發(fā)展理念,研究提出郵政業(yè)今后一段時期的發(fā)展方向與思路,安排部署20xx年的重點任務(wù)。今后五年將是郵政業(yè)改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級的攻堅時期,是建成與xz小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)的決勝時期,我們要把握機遇、乘勢而上。
20xx年是建設(shè)小康社會決勝階段的開局之年,也是推進結(jié)構(gòu)性改革的攻堅之年,做好郵政業(yè)改革發(fā)展工作意義重大。今年工作的總體要求是:全面貫徹落實黨的、xx屆三中、四中、五中全會、中央第六次xz工作座談會、全國郵政管理工作會議、全區(qū)經(jīng)濟工作會議精神,牢固樹立和貫徹落實“五大發(fā)展”理念,適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),以落實《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,堅持創(chuàng)新引領(lǐng),堅持服務(wù)民生,推進結(jié)構(gòu)改革,推進合作開放,鞏固發(fā)展態(tài)勢,鞏固安全基礎(chǔ),不斷滿足全區(qū)各族人民群眾日益增長的用郵需求,為全面建成與xz小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗。
預(yù)計全年郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量完成2.85億元,同比增長10.04%;業(yè)務(wù)收入完成4.45億元,同比增長7.49%。其中,快遞業(yè)務(wù)量完成651.321萬件,同比增長12.64%;快遞業(yè)務(wù)收入完成1.73億元,同比增長2.98%。郵政、快遞服務(wù)滿意度持續(xù)提高。要重點抓好以下工作。
(一)認真開展“十三五”項目前期準備工作。進一步完善“十三五”規(guī)劃,做好“十三五”規(guī)劃項目的前期準備工作,做到“早謀劃、早安排、早部署”,爭取“早開工、早建設(shè)、早投入使用”。嚴格建設(shè)程序,認真選好設(shè)計單位,扎實開展調(diào)查,合理確定技術(shù)標準,著力提高設(shè)計深度,保證設(shè)計方案科學合理。加強與發(fā)改委等相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),保證項目審查工作有序進行。
(二)切實加強普遍服務(wù)監(jiān)督管理工作。一是繼續(xù)開展郵政普遍服務(wù)和機要通信等特殊服務(wù)以及全區(qū)紀特郵票銷售服務(wù)的監(jiān)督檢查。二是嚴守“兩條紅線”,嚴格查處未經(jīng)審批擅自撤銷普遍服務(wù)營業(yè)場所、停限辦普遍服務(wù)特殊服務(wù)業(yè)務(wù)的行為。三是組織開展黨報黨刊、郵件時限監(jiān)測、滿意度調(diào)查和監(jiān)管報告編制工作。四是加強對社會監(jiān)督員的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,提高社會監(jiān)督實效。五是對空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補建網(wǎng)點實行常態(tài)化管理,同時加強網(wǎng)點增值項目開發(fā),確保網(wǎng)點能夠存續(xù)下去,能夠持續(xù)提供服務(wù)。六是穩(wěn)步推進村郵站和信報箱建設(shè)。積極聯(lián)系建設(shè)廳、發(fā)改委等相關(guān)單位和部門,積極爭取相關(guān)支持,進一步加快村郵站和信報箱建設(shè)進程,使之早日惠及廣大農(nóng)牧民群眾。七是加強溝通協(xié)調(diào),爭取出臺《自治區(qū)郵政普遍服務(wù)保障監(jiān)督管理辦法》。八是做好“掃黃打非”工作。重點查處政治性非法出版物,特別是“qd”出版物和反動宣傳品,全力維護我區(qū)意識形態(tài)和文化領(lǐng)域安全。九是加強仿印郵票圖案管理,強化監(jiān)督檢查審批,保障全區(qū)郵政通信生產(chǎn)的正常進行,維護郵資憑證的發(fā)行秩序。
(三)不斷提高市場監(jiān)管水平。一是做好快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可工作。強化對市(地)局下放權(quán)限的指導(dǎo)和監(jiān)督,達到簡政放權(quán)、放管結(jié)合、進一步激發(fā)市場活力的目的。二是加強監(jiān)管能力建設(shè),提高行政執(zhí)法效能,確保轄區(qū)內(nèi)寄遞渠道質(zhì)量和安全雙提升。三是落實好地域清理工作,統(tǒng)籌推進六大品牌企業(yè)在那曲、阿里和山南地區(qū)的地域清理工作,逐步開展其他品牌加盟制快遞企業(yè)在各市(地)的地域清理。四是積極推進“電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展”工作。繼續(xù)推進拉薩、山南、林芝三市(地)“電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展”試點工作,推動出臺相關(guān)制度設(shè)計與扶持政策,形成可落地、可復(fù)制的經(jīng)驗與辦法,以發(fā)揮以點帶面的輻射帶動作用。五是進一步推動快遞“向下”工作。強化政策引導(dǎo),創(chuàng)建公平競爭環(huán)境,做好快遞末端投遞管理與服務(wù)工作,化解服務(wù)群眾“最后一公里”難題。六是及時妥善處理用戶的申訴問題,為用戶排憂解難,保障消費者的合法權(quán)益。七是通過開展培訓、發(fā)放手冊資料、進行專項督導(dǎo)檢查等形式,切實提高快遞從業(yè)人員綜合素質(zhì)。八是積極開展其他工作。推進快遞營業(yè)場所標準化建設(shè)。全面提升寄遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,滿足用戶用郵需求。認真開展并進一步規(guī)范統(tǒng)計工作。永不懈怠抓好禁毒工作。
(四)全力確保行業(yè)運行安全。認真貫徹落實中央九部委聯(lián)合下發(fā)的中綜辦〔20xx〕24號文件精神,確保郵政業(yè)車輛安全、人員安全、郵件安全、場所安全。一是加強對快遞市場、郵政用品用具市場的監(jiān)督管理,嚴厲打擊擾亂行業(yè)正常秩序等違法行為,構(gòu)建規(guī)范有序的市場秩序。二是嚴格督促快遞企業(yè)完善人防、物防、技防措施,對收寄、分揀、運輸、投遞重點環(huán)節(jié)加強安全防范工作,做好安全檢查記錄,建立健全安全檢查臺賬。督導(dǎo)企業(yè)嚴格落實三個“100%”要求及禁寄物品管理規(guī)定,嚴防禁寄物品通過寄遞渠道流入社會。三是力爭3月底前將x光機配備到位、投入使用,保障寄遞渠道安全暢通。四是完善聯(lián)合執(zhí)法機制。加強九部門間的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機制、聯(lián)合執(zhí)法機制,加大安全執(zhí)法檢查力度,切實防止禁寄物品流入寄遞渠道。五是進一步提升防范和化解突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。建立健全安全隱患排查治理體系,協(xié)調(diào)督促郵政、快遞企業(yè)定期開展安全隱患排查,科學有效組織調(diào)配運力,保障重要時間節(jié)點、重大活動期間寄遞渠道安全暢通。
(五)扎實開展駐村ww工作。堅定不移地按照區(qū)黨委決策部署,不折不扣地加以貫徹落實。一是全面落實駐村“五項任務(wù)”,鞏固拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果,努力實現(xiàn)鄉(xiāng)村治理體系和治理能力有新提升、基層組織和黨員干部隊伍建設(shè)有新加強、社會穩(wěn)定和民族團結(jié)有新局面、密切黨群干群關(guān)系有新氣象、農(nóng)牧區(qū)改革發(fā)展有新成效、農(nóng)牧民生活水平有新提高的目標要求,不斷打牢黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。二是繼續(xù)堅持值班帶班工作常態(tài)化,做好干部職工思想工作,堅持24小時值班帶班,為構(gòu)建全區(qū)和諧繁榮的良好局面,做出更大貢獻,爭取更大的成績。
(六)著力加強黨建和黨風廉政建設(shè)。一是以“三嚴三實”為標準,大力加強思想政治建設(shè)、基層黨組織建設(shè)、人才隊伍建設(shè)。重點加強郵政管理隊伍的思想、作風和能力建設(shè),加強調(diào)查研究、加強指導(dǎo)檢查,積極開展干部教育培訓,增強培訓的針對性和時效性,不斷提升干部隊伍能力素質(zhì)。二是嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項要求”,切實轉(zhuǎn)變政府職能,把優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境、促進行業(yè)科學發(fā)展作為落腳點,不斷提升指導(dǎo)協(xié)調(diào)能力。三是加大行風建設(shè)和糾風工作力度,針對突出問題和群眾反映強烈的問題進行專項整治。四是繼續(xù)加強懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),嚴格執(zhí)行各項黨紀國法,強化對黨員干部的監(jiān)督管理,鞏固提高廉政風險防控工作水平,準確把握《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》的基本要求,從思想和行動上牢筑反腐倡廉防線,確保各項廉政規(guī)定落到實處。五是繼續(xù)推進黨建工作創(chuàng)新。將廉政防控和行政督查工作深入推進,落實廉政防控工作措施,以行政督查促進各市(地)局各項工作健康有序開展。六是持續(xù)推進行業(yè)精神文明建設(shè)和行業(yè)文化建設(shè),著力提升行業(yè)軟實力,注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳行業(yè)先進典型,釋放正能量,擴大影響力。
郵政會議主持詞篇二
在現(xiàn)實生活中,我們使用元旦主持稿的機會很多。元旦來臨人歡笑,鮮花朵朵迎春朝。爆竹聲聲辭舊歲,煩惱憂愁都趕跑。你是否在找正準備撰寫“郵政元旦晚會主持稿”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
(男):爆竹聲聲辭舊歲。
(女):凱歌陣陣迎新春。
(合):__小學"師生同樂,喜迎新年"文藝匯演現(xiàn)在開始!
(男):尊貴的各位來賓,
(女):敬愛的老師,親愛的同學們,
(合):大家下午好!
(男):今天我們_小師生相約__,歡聚一堂,
(女):這是_小這個大家庭的春天,更是每個人心中的春天。
(男):在即將過去的20__年里,我校在各方面取得了優(yōu)異的成績。
(女):今天,因為你的加入而更加精彩!
(男):今天,因為你的參與而無比快樂!
(女):來吧,同學!帶著你對未來的憧憬,在聯(lián)歡會中放飛你的心情!
(男):來吧,朋友!帶著你對理想的追求,在聯(lián)歡會中盡情的歡樂!
(女):構(gòu)建和諧校園,燦爛陽光普照你我!請欣賞__為我們表演的校園集體舞《陽光校園》。請__做好準備。
(男):請欣賞__為我們帶來的健美操表演。表演者:__、__老師等。請_班古箏演奏做好準備。
(女):請欣賞古箏演奏。請低年級組做好準備。
(男):瞧,走來了一群俏娃娃,他們小小心兒懷揣著美麗的藍天夢。
(女):請欣賞低年級組為我們表演的舞蹈《藍天夢》。請__做好準備。
(男):美麗的傳說,永遠的童話,請欣賞__為我們表演的英語話劇――《白雪公主和七個小矮人》。
(女):請_班__同學做好準備。
(男):月亮河邊的孩子伴著月亮在歡笑。請欣賞歌曲《月亮河邊的孩子》演唱者:__。請音樂組做好準備。
(女):"唱不盡滿眼的好風景,唱不盡今朝好心情。"請欣賞音樂組為我們帶來的歌伴舞《大地飛歌》。
(女):月光下有著多少動人的故事,又有多少迷人景致,請欣賞_班為我們帶來的舞蹈《月光下的鳳尾竹》請低年級組做好準備。
(男):完美生活需要精心打造,時尚服飾美化我們的心情。
(女):瞧,走來了一群身著靚麗裝,腳踏快樂輪的孩子,她們將是明天最耀眼的星光。
(男):請請欣賞低年級組為我們帶來的《時裝表演之一》――生活系列。請_班做好準備。
(女):世上沒有垃圾,只有放錯了位置的財富。
(男):物盡其用。請欣賞低年級《時裝表演之二》――環(huán)保系列。
(女):有這么一群孩子,他們聰慧自信,自編自演自導(dǎo)了一出校園小品。
(男):請欣賞_班為我們帶來了小品《別笑俺們的土老師》。
(女):有這么一個班級,因為桀驁不馴而令老師們頭痛不已;。
(男):有這么一位老師,她用心靈的土方為這個聲名遠揚的班級療傷,
(女):終于有一天我們看到了久違的笑容。請__做好準備。
(男):請欣賞__為我們帶來的舞蹈《華爾茲》。表演者:_老師,_老師等。請_班做好準備。
(女):童年是快樂的,童年是美好的,讓我們伴隨著_班的舞蹈感受我們的《歡樂童年》。請_班__做好準備。
(男):媽媽的眼睛,裝滿愛的溫馨,媽媽的眼睛是我心中明亮的燈。
(女):請聽_班_為我們演唱的歌曲《我愛媽媽的眼睛》。請_班做好準備。
(男):下面有請_班為我們表演舞蹈《健身少年》。請女教職工做好準備。
(女):輕快的樂曲,曼妙的舞姿。請欣賞女教職工為我們表演的舞蹈《阿拉伯之夜》。請體育組做好準備。
(男):牽著你的手,牽著他的手,我們都是好朋友。
(女):請欣賞體育組為我們表演的校園交誼舞《好朋友》。
(男):雖然我們無法阻攔時間的流逝,但是我們可以主宰自己的心情。
(女):艷麗的鮮花祝你節(jié)日愉快;閃動的燭光祝你平安如意。
(男):愿你以微笑迎接青春的歲月和火一般的年華。
(女):愿人世間夢幻般的鮮花與綠葉永遠陪伴你溫馨的回憶。
(男):愿我的祝福如朵朵小花開放在溫馨的季節(jié)里,為你點綴歡樂四溢的佳節(jié)。
(女):今天的聯(lián)歡會更加體現(xiàn)出我們是一個充滿活力,面向未來的集體。
(男):在這里,有默默耕耘的辛勤園丁,有孜孜以求的莘莘學子。
(女):在這里,散發(fā)著油墨的清香,跳動著青春的脈搏。
(男):在這里,有我們對生活的激情,更有我們對未來的渴望。
(女):因為,我們始終相信:明天會更好。
(男):新的一年,讓我們攜手同行,奔向成功!
(合):今天的聯(lián)歡會到此結(jié)束,再次祝大家新年快樂,萬事如意,心想事成。
a:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)!
b:親愛的老師,同學們。
a:大家。
合:晚上好!
a:新的鐘聲,新的一年。
b:親的祝福,新的期待。
a:2021年在成功和收獲的喜悅中漸漸遠去。
b:2021年的鐘聲即將敲響,回首往事,我們滿懷豪情。
a:展望未來,我們責任在肩,為了點燃一個斑讕的夢,讓我們共同撥亮新年的燭光。
b:讓燭光如故,興明永恒,送你一千個祝福,祝福里有我的萬語千言。
a:送你一萬個祈禱,祈禱里是我晶瑩的杯盞。
b:讓歡笑伴著你,歡笑的名字叫燦爛。
a:讓溫馨伴著你,溫馨的名字叫永遠。
b:我們的祝福,飄在長岡里,如歌如夢——。
合:正式開始。
串詞。
b:那么,接下來有請由__班6位同學為我們帶來她們精力準備的集體舞《兩個人》。請__班《我們都一樣》準備。
a:今日,我們歡聚,這是一年當中最歡樂的時段,此時此刻,一樣的心情,一樣的歡喜,下面,有請李亞威為我們帶來《我們都一樣》,請__班《我知道》準備。
b:年輕,我們大膽去愛,愛過,我們懂得珍惜與堅守,不管愛還是不愛,我們都要知道,請張__、李__為我們演唱《我知道》,請1021班《老男孩》準備。
a:一個月后,將有一批畢業(yè)生離開農(nóng)校,在嚴峻的社會中實現(xiàn)自己的夢想,下面有請楊__同學為我們帶來他吉它彈唱的《老男孩》,請09高職《請我跳舞》準備。
有獎問答環(huán)節(jié)。
1、欣賞了這么久的節(jié)目,大家就該也有點累了吧?今天我們安排了三個“有獎問答”環(huán)節(jié),主要是對國家助學金的問題進行問答,我來提問,點到的同學上臺現(xiàn)場作答,不允許帶答案上臺,答錯或答不完整的同學沒有獎品,答對的同學會獲得獎品一份。
a:讓舞蹈點燃寒冷的冬日,讓舞蹈創(chuàng)造冬日的激情,讓張敏的《請我跳舞》點燃這寒冷的季節(jié)。請__班《如果愛下去》準備。
b:如果就這樣愛下去,我們,會怎樣呢?下面請欣賞顏_為我們帶來的《如果愛下去》,請__班爵士舞準備。
a:生命的魅力在這里揮灑,青春的風采在這里綻放,請1021班《白月光》準備。
b:回憶是一種美妙的東西,充滿著過昔往事的歡喜與憂愁,惹人遐思,引人懷念。下面,請欣賞熊廣寶的《白月光》,請1061班《會呼吸的痛》準備。
2、欣賞完精彩的歌舞,下面再來進行“問答有獎”的第二個個環(huán)節(jié),“我問你答”。
a:悠揚的歌聲,盡情展示青春的活力,接下來請聆聽鄢__同學演唱《會呼吸的痛》,請09__班《月光下的鳳尾竹》準備。
b:風景秀麗的西雙版納,伴著悠揚的葫蘆絲,讓我們一起去感受傣族的風土人情吧。請欣賞張__帶來的舞蹈《月光下的鳳尾竹》,請0925班《你那么愛她》準備。
a:直到愛消失,才懂得珍惜身邊每個美好風景,只是她早已離去,滿滿的不舍在這首歌中演繹的淋漓盡致,讓我們再次傾聽孫__的心聲《你那么愛她》,請街舞《非誠勿擾》準備。
3、美好的時光往往是短暫的,在最后一個節(jié)目開場前,繼續(xù)我們的“有獎問答”的第三個環(huán)節(jié)。
b:一個眼神,一個動作,一樣能傳遞出青春的活力,現(xiàn)在請欣賞晚會的最后一個節(jié)目,由王_,李__等同學為大家?guī)淼慕治琛?BR> 結(jié)束語。
b:今天的晚會到此就要和大家說再見了,但是我們的祝福不斷,我們的祈禱不斷。
a:祝福我們國家更加繁榮昌盛,祝福我們的學校更加郁郁郁蔥蔥。
b:祝福我們的老師在新的一年里,工作順利,家庭幸福,祝福我們的同學,學習進步,再創(chuàng)佳跡!
a:老師們。
b:同學們。
a:新的一年讓我們攜手同行。
合:奔向成功。
合:圓滿結(jié)束!
甲:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),
乙:親愛的老師、同學們,
合:大家新年好!
甲:新的鐘聲。
乙:新的一年。
甲:新的祝福。
乙:新的期盼。
甲:20__年在成功和收獲的喜悅中漸漸遠去了。
乙:20__年的鐘聲即將敲響。
甲:回首往事,我們滿懷豪情。
乙:展望未來,我們重任在肩。
甲:送你一千個祝福,祝福里有我的萬語千言。
乙:送你一萬個祈禱,祈禱里是我晶瑩的杯盞。
甲:我的祝福飄在長風里,如歌如夢。
乙:我的祈禱飄在雪花中,如詩入畫。
甲:一夜高風凋碧樹,凋不了青春不滅的火焰。
乙:滿地余寒露凝香,凝不住你絕美的年華。
甲:在這笑聲與歌聲匯成的海洋。
乙:在這永恒與溫馨筑就的圣地。
合:我們歡聚在一齊。
甲:讓我們手牽手。
乙:讓我們肩并肩。
甲:讓我們跳起來。
乙:讓我們唱起來。
甲:歌唱春天,
乙:歌唱未來。
合:歌唱我們完美的明天,20__年元旦晚會此刻開始。
乙:紅紅的燈籠掛起來。
甲:紅紅的春聯(lián)貼起來。
乙:紅紅的獅子舞起來。
甲:春節(jié)是我國最隆重的節(jié)日,在熱熱鬧鬧、團團圓圓的節(jié)日里,
乙:請欣賞由__為我們帶來的大型舞蹈《過年啦》,掌聲有請!
甲:歡快的旋律就象我們歡樂的童年一樣,讓人聽到音樂就想到童年快樂的時光,接下來,__為您精心呈現(xiàn)舞蹈《哇哈哈》,請欣賞!
乙:玩,是孩子的天性,玩出藝術(shù),玩出美麗,才是真本事,此刻有請__表演《玩美》。
甲:這天是個好日子,心想的事兒都能成。
乙:明天是個好日子,打開了家門咱迎春風。
甲:請欣賞__舞蹈《好日子》。
乙:我國幅員遼闊,歷史悠久,民族眾多,文化底蘊深厚,是一座地名文化資源的寶庫。
甲:那么當中國文化與世界文化碰撞又會產(chǎn)生怎樣的火花呢?請欣賞__小品《地名學》。
乙:讓我們插上理想的翅膀,飛的更高、更遠,請欣賞__教師帶來的獨唱《飛》,大家歡迎!
甲:陽光明媚的假日,約幾個好朋友,一齊到郊外走走,你必須會有意外的收獲。請欣賞__帶來的舞蹈《采蘑菇的小姑娘》。
乙:記得在汶川地震時,一位舞蹈教師失去了雙腿,但是她并沒有放下,而是堅持著,她的《鼓舞》感動了成千上萬的人,下面請欣賞__表演的《不如跳舞》。
甲:靜靜的深夜群星在閃耀,老師的房間徹夜明亮。
乙:每當我輕輕走過您窗前,明亮的燈光照耀我心房。
甲:啊,每當想起你您,敬愛的好老師,一陣陣暖流心中激蕩。
乙:請欣賞__帶來的獨唱《每當我輕輕走過老師窗前》。
甲:下面請欣賞__舞蹈《運動寶貝之歌》。
乙:把憂傷與別人分享,能夠分掉一半的憂傷,把快樂和別人分享,我們將得到雙倍的快樂。下面就讓我們共同分享快樂,請欣賞__舞蹈《快樂天使》,掌聲有請!
甲:青春能使我們飛揚,用我們青春的節(jié)拍跟著音樂一齊舞動吧,請欣賞__舞蹈《節(jié)拍》。
乙:太陽在照耀,星星在閃爍,鳥兒在飛翔,花兒在唱歌,未來在召喚。請欣賞__的舞蹈《星星在閃爍》。
甲:竹林中,隱隱的飄出陣陣葫蘆絲聲,淡淡悠揚;竹林深處,隱隱約約現(xiàn)出傣家竹樓。
乙:傣家小伙在竹林吹起葫蘆,優(yōu)美的葫蘆聲絲絲傳到竹樓。
里,溫柔的傳進姑娘的耳朵里。
甲:多么優(yōu)美的意境,多么動人的感情。
乙:接下來,讓我們跟隨__優(yōu)美輕柔的舞步,一齊走進那詩情畫意的《竹林深處》。
甲:中國瓷器,舉世聞名。小小青花瓷,濃縮著中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)?!昂熗獍沤度求E雨,門環(huán)惹銅綠”,一首《青花瓷》,為我們勾勒出文人雅士筆下的煙雨江南小鎮(zhèn),請欣賞__為我們帶來的舞蹈《青花瓷》。
合:所有的日子都去吧,生活中我快樂地向前。
甲:讓我說一聲新年好,看雪花飄舞,花兒如潮。
乙:讓過去的日子如水流,讓將來的日子如拂曉。
甲:愿雨里有你的收獲,
乙:愿風中傳你的捷報。
甲:陽光中我為你祝福,
乙:月光下我為你祈禱。
合:歲歲年年,年年歲歲,
合:親愛的老師、同學們,
合:再見!
郵政會議主持詞篇三
同志們:
今年前四個月全市郵政整體經(jīng)營形勢良好,業(yè)務(wù)收入進度完成較理想,居全省第一位,增幅列全省第二位,收入絕對值在全省排名第四位,已邁入提速發(fā)展階段。會上,朱局長和付局長針對各專業(yè)講了很好的指導(dǎo)意見,對各項業(yè)務(wù)的操作性很強,希望大家能夠仔細領(lǐng)會、認真貫徹執(zhí)行,在工作打法上要依據(jù)講話精神落實好。下面,我就企業(yè)當前的經(jīng)營情況進行幾個方面的簡要分析,對下步工作講兩點意見。
一、全市郵政當前存在的主要問題。
(一)業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整任重道遠。
從1-4月份經(jīng)營情況看,業(yè)務(wù)收入比重不盡合理,儲蓄業(yè)務(wù)定活比例偏低,保險業(yè)務(wù)除分紅險外其他險種發(fā)展緩慢,速遞送包送款業(yè)務(wù)下降,快包占包件收入比重有所降低,普通匯款的下降帶來2小時匯款和即時匯款也隨之下滑。郵遞類業(yè)務(wù)所占比重同比下降了1.42個百分點。郵遞類業(yè)務(wù)作為郵政的核心業(yè)務(wù),我們規(guī)模還不夠大,持續(xù)發(fā)展的能力還不強,郵政業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)性矛盾使全市郵政存在著不穩(wěn)定性。郵遞類業(yè)務(wù)發(fā)展的長期性與郵政儲蓄改革的即將實施,無疑增加了我們優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的緊迫性,要求我們切實將立足點放在自身的努力上,有意識、有計劃、有目標的加快郵遞類業(yè)務(wù)的發(fā)展。郵遞類業(yè)務(wù)的發(fā)展,需要企業(yè)能力的全面提升,是一個企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn),人員素質(zhì)要匹配,體制、機制要適應(yīng),網(wǎng)絡(luò)能力要配套,因此,現(xiàn)階段我們認真落實好年初安排部署的各項重點工作,是全市郵政優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要,必須切實加快各項工作的推進速度,加快完善、增強郵遞類業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的綜合配套能力,支撐郵遞類業(yè)務(wù)加快發(fā)展。
(二)各項業(yè)務(wù)收入不平衡性顯現(xiàn)突出。
盡管全區(qū)業(yè)務(wù)總收入完成比較理想,同比增長幅度較大,形象進度超計劃1.26個百分點,超省局計劃1.98個百分點,但各項業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡,匯兌業(yè)務(wù)(-21.41%)、包裹業(yè)務(wù)(-10.89%)呈負增長;函件、集郵、零售、儲蓄、特快、物流、機要及其他業(yè)務(wù)8項業(yè)務(wù)也均低于全區(qū)平均進度,十個單位郵儲凈增額未達到70%。前四個月主要由于儲蓄、保險業(yè)務(wù)和函件、特快業(yè)務(wù)增幅較快,共增加收入652萬元,帶動了全局總收入的快速增長。尤其金融類業(yè)務(wù)所占收入比重過高,已達到74.71%,沒有形成全市郵政各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展的健康態(tài)勢。
(三)業(yè)務(wù)成本支出偏高。
1-4月份,全區(qū)實現(xiàn)業(yè)務(wù)成本6418.04萬元,同比增長12.63%,比去年同期增幅高10.29個百分點,業(yè)務(wù)費、修理費、運輸費、工資及福利費均有不同程度的增長。從各縣局完成情況看,克山、拜泉、龍江、訥河、克東、甘南、富裕七個縣局超過全區(qū)平均增幅,其中克山、拜泉、龍江、克東四個局總支出增幅高于總收入增幅。全市修理費、運輸費和業(yè)務(wù)費酬金比例增長過快,崗位工資和勞務(wù)工保險費共增加近100萬元。各局要進一步加強成本費用控制,明確費用開支范圍與標準,壓縮管理性及非生產(chǎn)支出,規(guī)范代辦費、勞務(wù)費支出,制定業(yè)務(wù)費控制目標與措施。
(四)收支差額完成不理想。
1-4月份,全區(qū)收支差額實現(xiàn)-167.86萬元,同比減少352.22萬元。除拜泉、依安、訥河、富裕局完成收支差額計劃進度外,其余各局均完成不理想,其中克東、泰來局已超額完成負差計劃。部分局還存在著量收不同步,列收不及時等現(xiàn)象,人為造成了諸多不可比因素,影響了全市郵政經(jīng)營分析的準確性。在這里強調(diào),市局對年初向各單位下達的收支差額計劃不再做調(diào)整,收支差額完成不理想的局必須通過奮力增量、增收、增效,確保二季度末完成50%的目標。
(五)營銷體系建設(shè)轉(zhuǎn)換步伐有待于進一步加快。
目前,以客戶為中心的營銷理念已逐步滲透到郵政企業(yè)經(jīng)營發(fā)展之中,營銷已成為經(jīng)營工作的重要組成部分,貫穿于經(jīng)營服務(wù)的全過程。從xx年到xx年我們基本上完成了從全員營銷向?qū)I(yè)營銷的轉(zhuǎn)變,但目前個別縣局仍然以全員營銷為主,專業(yè)營銷為輔,全區(qū)各單位要加快營銷體制轉(zhuǎn)換步伐,切實增強專業(yè)開發(fā)市場的能力,以適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要。當前我們正在由專業(yè)營銷向項目營銷轉(zhuǎn)變,以項目來牽動全區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展,要通過深入研究項目,為用戶提供操作性強的營銷策劃方案,通過有效的組織和宣傳,達到我們的營銷目的和效果。同時,我們將大客戶營銷服務(wù)工作作為營銷重點,實施大客戶分級管理,建立并推行客戶經(jīng)理制和項目負責制,妥善處理綜合營銷與專業(yè)營銷的關(guān)系,充分發(fā)揮郵政經(jīng)辦多項業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,切實按照大客戶的個性化需求提供一體化、綜合性服務(wù)。目前從整體上看,我們對市場營銷還缺乏深入的研究,企業(yè)的營銷層次與水平還處于初級階段,營銷組織策劃能力還有待于加強,大客戶開發(fā)、管理、維護沒有形成規(guī)范的流程。各局要進一步加快營銷體系建設(shè),整合營銷資源,組織好各種營銷力量,使營銷工作盡快進入到規(guī)范有序、協(xié)調(diào)高效的軌道。尤其是營銷體系建設(shè)步伐較慢的局要盡快跟上市局思路,逐步提高市場營銷層次與水平。
(六)服務(wù)能力和職工素質(zhì)亟待增強和提高。
今年是我省郵政服務(wù)年,目前網(wǎng)點的服務(wù)意識、服務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、服務(wù)技巧等仍需進一步加強,低層次服務(wù)問題依然在一定程度上存在。各局要充分認清服務(wù)工作的重要意義,認真研究服務(wù)問題產(chǎn)生的深層次原因,制定切實可行的綜合解決方案,力爭各類服務(wù)問題都能及時有效地解決,保證經(jīng)營工作的正常開展。
二、圍繞提速發(fā)展,正確處理好速度、質(zhì)量和營銷方式的關(guān)系問題。
(一)要抓發(fā)展速度,壯大各項業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模。
提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度既是郵政企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是用戶的一種需求。當前我們面臨的外部環(huán)境較好。一是振興東北老工業(yè)基地的具體措施正在實施,招商引資的步伐正在加快,各地財力狀況有所緩解,gdp每年都以兩位數(shù)的速度增長,地方經(jīng)濟發(fā)展加速,必然給郵政的發(fā)展提供很好的機遇。二是建設(shè)社會主義新農(nóng)村、郵政服務(wù)“三農(nóng)”打開了郵政為農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民服務(wù)的渠道,為郵政開發(fā)農(nóng)村市場奠定了很好的基礎(chǔ)。因此我們提速發(fā)展應(yīng)該抓住這兩個大環(huán)境的有利契機,做大各項業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模。從內(nèi)部環(huán)境看,一是經(jīng)過七年來的努力,我們員工的思想面貌發(fā)生了深刻的變化,通過這些年來的一系列改革和各種激勵政策,使職工對郵政的發(fā)展和未來充滿信心。二是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)得到了拓展。目前共有八大業(yè)務(wù),細分為102種,對郵政今后的長遠發(fā)展和為用戶提供個性化服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),拓寬了發(fā)展空間。三是郵政的科技含量水平在不斷提升,為郵政的發(fā)展奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。綠卡網(wǎng)、綜合計算機網(wǎng),中心局的網(wǎng)絡(luò)改造,以及量收系統(tǒng)、名址中心的建設(shè),都為郵政發(fā)展提供了支撐。四是歷史遺留問題得到了根本解決,明晰了產(chǎn)權(quán),擠掉了收入水分,解決了欠繳欠付資金,使我們得以集中精力抓發(fā)展。五是企業(yè)的基礎(chǔ)工作和服務(wù)工作得到了改善,郵政的知名度在社會上有了提升。六是我們的合作領(lǐng)域越來越寬,由獨家經(jīng)營發(fā)展到多領(lǐng)域、全方位的合作,我們不僅與通信運營商,跟保險業(yè)、銀行業(yè),乃至與一些物流企業(yè)都在搞強強聯(lián)合,包括與公安、司法部門合作二代身份證、法律文書,以及與技術(shù)監(jiān)督局的代碼證合作。要實現(xiàn)提速發(fā)展就必須考慮規(guī)模,保證業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)齊全、完整,大業(yè)務(wù)要抓,小業(yè)務(wù)也不能扔。小業(yè)務(wù)不去抓,永遠也發(fā)展不到,大業(yè)務(wù)不去抓,終究會萎縮。所以一定要把規(guī)模做大,這是實現(xiàn)提速發(fā)展的前提。
第一,要突出發(fā)展重點業(yè)務(wù),牢牢支撐經(jīng)營大局。要突出發(fā)展儲蓄、保險、商函、速遞、物流業(yè)務(wù)。儲蓄業(yè)務(wù)二季度末要100%實現(xiàn)全年凈增額計劃。一要繼續(xù)推進上半年儲蓄網(wǎng)點增額晉檔升級競賽活動,促進儲蓄業(yè)務(wù)規(guī)模的持續(xù)壯大,彌補收入的政策減收;二要積極開展網(wǎng)點代收電費競賽活動,逐步形成規(guī)模;三要提高活期比例,降低運營成本;四要積極開發(fā)特約商戶市場,擴大綠卡消費領(lǐng)域;五要做大郵政結(jié)算業(yè)務(wù),樹立品牌。保險業(yè)務(wù)要打破計劃的禁錮,做大保費規(guī)模。一要繼續(xù)推進二季度競賽活動,以競賽活動推動業(yè)務(wù)持續(xù)、快速增長;二要總結(jié)推廣拜泉、依安局業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗,在全區(qū)范圍內(nèi)啟動財產(chǎn)險,提高綜合手續(xù)費率;三要利用“三農(nóng)”服務(wù)站,逐步啟動農(nóng)村綜合險業(yè)務(wù);四要以“綠色生命卡”、“平安通信卡”客戶為重點,逐步擴大短期意外險市場。商函業(yè)務(wù)一要全力抓好全年各類商信攬收活動競賽;二要積極推進“雙十工程”,按時段有針對性地推進季度營銷,使各商家利用我局的名址信息發(fā)寄商信;三要以全年大宗商信增收20%為目標,市局商函中心每月制作量要達到10萬件以上,各縣區(qū)局數(shù)據(jù)下載使用量每月要達到5000條;四要及時兌現(xiàn)市局年初制定的各項商函獎勵政策,激發(fā)市場開發(fā)人員的積極性和主動性。速遞業(yè)務(wù)一要積極開發(fā)建行票據(jù)業(yè)務(wù);二要開發(fā)陽光保險箱業(yè)務(wù);三要全面啟動二代身份證業(yè)務(wù);四要加強法院專遞業(yè)務(wù)的推進力度;五要大力開發(fā)工行票據(jù)業(yè)務(wù);六要進一步開發(fā)國際業(yè)務(wù)市場,尤其是物品型業(yè)務(wù),通過實行按址營銷,積極搶奪國際市場;七要強力推進全區(qū)“吉時語”專項業(yè)務(wù)競賽活動。物流業(yè)務(wù)一要充分發(fā)揮“三農(nóng)”服務(wù)站作用,重點發(fā)展農(nóng)資分銷業(yè)務(wù);二要積極發(fā)展一體化物流業(yè)務(wù);三要大力發(fā)展中郵快貨業(yè)務(wù);四要努力發(fā)展區(qū)域配送業(yè)務(wù)。
第二,要重點發(fā)展郵遞類業(yè)務(wù),加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。各局要進一步明確郵遞類業(yè)務(wù)在發(fā)展全局與經(jīng)營工作中的重要地位,準確分析郵遞類業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢,克服畏難情緒,堅定信心與決心,切實做到科學規(guī)劃,周密組織,精心培育,保證政策支持到位、組織實施到位,資源配置到位。要緊緊把握郵遞類業(yè)務(wù)的基本業(yè)務(wù),積極引導(dǎo)需求,注重用戶培養(yǎng),努力通過滿足用戶需求來積累、擴大用戶群體規(guī)模,要堅持以效益為中心,加快對傳統(tǒng)郵遞類業(yè)務(wù)的商業(yè)化改造,實施滾動式發(fā)展,不斷增強自我發(fā)展、自我創(chuàng)效能力,逐步擴大郵遞類業(yè)務(wù)的效益規(guī)模。無現(xiàn)實效益和無贏利前景的業(yè)務(wù)發(fā)展毫無意義,反而會使郵遞類業(yè)務(wù)失去持續(xù)發(fā)展的能力。要注重發(fā)展高效、長效業(yè)務(wù),切實壯大郵遞類業(yè)務(wù)規(guī)模。
第三,要加大業(yè)務(wù)宣傳力度,提高郵政企業(yè)知名度。各局要結(jié)合本地實際,充分利用各種有利契機,發(fā)揮郵政覆蓋全市城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,通過媒體、郵遞廣告、墻體廣告、專項推介、印制條幅、發(fā)放宣傳單、召開座談會、組織巡回演講等多種宣傳形式,積極深入到全市各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、群團組織、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯、廠礦車間、田間地頭以及個體戶、工商戶和農(nóng)戶中間,進行廣泛的宣傳,使各項郵政業(yè)務(wù)做到家喻戶曉,人盡皆知。
第四,要進一步做好服務(wù)工作,樹立品牌形象。一要加快郵政服務(wù)體系建設(shè)。服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平是郵政整體發(fā)展的一個重要方面,服務(wù)的好壞是直接影響人們選擇服務(wù)提供者的重要因素,做好服務(wù)工作是增強郵政競爭力的內(nèi)在要求。各局要按照郵政服務(wù)年的要求,以形式多樣的服務(wù)活動為載體,緊密結(jié)合“樹創(chuàng)”活動,集中力量抓好窗口服務(wù)標準化、規(guī)范化工作,進一步完善窗口服務(wù)形象、功能和環(huán)境。要努力杜絕強迫或變相強迫用戶使用高資費業(yè)務(wù)及服務(wù)態(tài)度上的生冷硬頂?shù)鹊蛯哟螁栴},不斷改善、提高郵政服務(wù)工作質(zhì)量。各局要以規(guī)范化窗口建設(shè)為基礎(chǔ)全面推廣星級服務(wù),促進服務(wù)層次與水平的迅速提高。要以用戶為中心,以構(gòu)建高效的服務(wù)體系為重點,以滿足不同客戶的用郵需要為目標,通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去爭取市場,做大市場,進而推動企業(yè)的全面發(fā)展。要堅持服務(wù)機制的不斷創(chuàng)新,逐步滿足大客戶的個性化服務(wù)要求,完善各環(huán)節(jié)特別是支撐部門的工作職責,塑造企業(yè)良好的社會形象,為實現(xiàn)全局提速發(fā)展創(chuàng)造條件。企業(yè)中的每個人、每個部門都要找到自己的位置,不斷增強全網(wǎng)服務(wù)意識,做到后臺為前臺服務(wù)、機關(guān)為基層服務(wù)、全局為用戶服務(wù),努力通過經(jīng)營、管理、網(wǎng)絡(luò)等多個方面、多個環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量改善,逐步形成提高服務(wù)質(zhì)量的合力。二要將服務(wù)工作落實到人。各局要著力提高干部職工隊伍的綜合素質(zhì),努力通過職業(yè)道德教育、勞動技能培訓等方式,使廣大干部職工在觀念、認識上更加重視服務(wù)工作,在能力和素質(zhì)方面更加適應(yīng)高標準的服務(wù)要求,切實改善郵政服務(wù)工作的基礎(chǔ)和環(huán)境。三要加強制度化、規(guī)范化管理。要進一步強化企業(yè)基礎(chǔ)管理,落實規(guī)章制度,大力推行標準化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化服務(wù),努力使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為干部職工的自覺行動。要規(guī)范作業(yè)流程,努力通過環(huán)節(jié)之間緊密銜接保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定提高,真正解決無視制度和不認真執(zhí)行制度的行為,對違規(guī)違紀違反制度的行為嚴格查處,并追究責任,解決服務(wù)問題年年抓,仍屢禁不止的問題,形成長效的服務(wù)管理機制,切實提高服務(wù)質(zhì)量。
(二)要抓發(fā)展質(zhì)量,關(guān)注企業(yè)效益。
質(zhì)量問題就是要把業(yè)務(wù)做強,實現(xiàn)效益最大化。業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量問題的好與壞直接影響到我們的收益水平,影響到我們的效益。
一要堅持增收無限,節(jié)支有度的原則,做好預(yù)算制管理。目前我們的業(yè)務(wù)費、修理費、運輸費等部分變動成本費用及部分縣局成本支出偏快,各局要予以認真分析,在努力增收的同時,進一步加大對成本費用管理和控制力度,嚴格執(zhí)行成本預(yù)算,控制各類非生產(chǎn)性支出,杜絕計劃外工程和預(yù)算外支出項目。二要不間斷地優(yōu)化生產(chǎn)流程,合理確定編制人員。我們現(xiàn)在的生產(chǎn)流程和用工還存在著不合理的地方,一定程度上人浮于事的現(xiàn)象仍然存在。有些工種業(yè)務(wù)發(fā)生變化后,流程不做調(diào)整,就出現(xiàn)一些梗塞的問題。要根據(jù)精簡機構(gòu)、合理分工、減員增效、扁平化管理的原則,做到人員合理交叉兼職,充分發(fā)揮綜合臺席的作用。三要加強量收系統(tǒng)管理工作,確保應(yīng)收盡收。個別局仍存在量收不同步的現(xiàn)象,要強化對收入的監(jiān)督管理,確保各項收入真實、及時、足額列收,推動量收工作的有效開展。四要深入探究投入產(chǎn)出關(guān)系,有所為有所不為。要認真研究如何用最少的投入來產(chǎn)生最好的效益,我們反對高投入,低產(chǎn)出,對暫時有效益,長遠無效益的業(yè)務(wù)要堅決舍棄掉,要有取有舍。五要積極清理應(yīng)收欠款,減少壞賬損失。各局要高度重視業(yè)務(wù)欠費問題,深入進行業(yè)務(wù)欠費賬齡分析,根據(jù)各項欠費的不同狀態(tài)制定清欠目標,研究清欠辦法,細化清欠措施,明確清欠責任,逐步減小業(yè)務(wù)欠費規(guī)模,并著力控制新增欠費的發(fā)生。六要努力盤活資產(chǎn),使有限的資產(chǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(三)要抓營銷方式的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)市場需要。
發(fā)展速度是前提,發(fā)展質(zhì)量是目的,營銷方式是手段。經(jīng)過兩年多在市場中的錘煉,我們的營銷工作正在由單純的全員營銷向?qū)I(yè)營銷、項目營銷、大客戶營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、積分制營銷和直復(fù)營銷等轉(zhuǎn)變,由分散的組織運作向統(tǒng)一主題、統(tǒng)一行動的集中式營銷轉(zhuǎn)變,并取得了階段性成果,初步確立了現(xiàn)代市場營銷的理念。
一要將專業(yè)化經(jīng)營體制改革進一步引向深入,逐步形成專業(yè)主導(dǎo)全區(qū)經(jīng)營的格局。要繼續(xù)完善專業(yè)核算,對專業(yè)經(jīng)營成果進行記錄、反映、監(jiān)控和考核,使專業(yè)自覺地將經(jīng)營活動納入效益軌道。今年全市郵政面臨復(fù)雜多變的外部形勢,金融市場正在發(fā)生深刻變化,速遞、物流、報刊發(fā)行等市場全面開放,都將進一步加劇郵政業(yè)務(wù)的市場競爭,我們在做好深化改革的同時,要充分估計、全面應(yīng)對各種形勢變化帶來的經(jīng)營壓力,強化專業(yè)營銷,提高專業(yè)統(tǒng)領(lǐng)全區(qū)的能力。專業(yè)局要加強市場需求分析與把握,開展各項業(yè)務(wù)營銷活動,逐步增強市場營銷組織、策劃與控制能力,滿足用戶需求和創(chuàng)造用戶需求,實現(xiàn)企業(yè)的增收創(chuàng)效,進而增強企業(yè)的整體市場競爭力。
二要抓好項目營銷,以項目牽動各項業(yè)務(wù)發(fā)展。各局要按照市局年初確定的20項重點營銷項目,市場部與專業(yè)局各負其責,開展好主題鮮明、營銷方式靈活、策劃富有新意的系列專題營銷或競賽活動,深度開發(fā)農(nóng)村、校園、大企事業(yè)三大市場,確保各項營銷活動取得預(yù)期效果。通過建立營銷項目負責人,牽頭完成營銷活動的執(zhí)行與落實,組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制營銷活動的日常工作,形成上下對應(yīng)、分層管理、逐級負責,密切溝通和有效監(jiān)控的雙向渠道。二季度市局開展12項重點營銷項目,各局要統(tǒng)籌安排好營銷工作的組織、落實,縣市局要通力協(xié)作,強化重點營銷項目的執(zhí)行力,不折不扣地開展好青少年書信、一校一封、商信攬收、物流分銷、個性化郵票專項營銷和吉時語業(yè)務(wù)營銷等活動,全力以赴,深入挖掘,確保重點營銷項目成效顯著。
三要鞏固營銷成果,做好大客戶維系工作。大客戶是郵政收入的主要來源,大客戶市場開發(fā)在郵政經(jīng)營工作中具有重要地位,從這個意義上說,市場營銷在很大程度上就是大客戶營銷。各局要進一步提高對大客戶營銷體系建設(shè)重要性的認識,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),提供必要的人財物支撐,設(shè)專人管理大客戶檔案信息資料,實行動態(tài)管理,指定專職客戶經(jīng)理開發(fā)、管理、維護大客戶,通過定期回訪、溝通、搜集信息、了解需求,對接每個企業(yè)、每個單位的個性化需求,為大客戶提供一體化、綜合性的個性化服務(wù),不斷提高大客戶用郵收入占郵政收入的比重。
四要確立領(lǐng)導(dǎo)責任制,將全員營銷積分制與勞動競賽有機結(jié)合起來。各單位一把手要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),提高全體員工對市場營銷工作重要性的認識,發(fā)動全體員工深入市場,樹立濃厚的主人翁意識,積極調(diào)動全體員工營銷業(yè)務(wù)的積極性和主動性,充分發(fā)揮此項活動的正面激勵作用,形成市場營銷的整體合力,推動全員營銷積分活動開展得有聲有色。
五要繼續(xù)開展廣泛合作,實現(xiàn)雙贏發(fā)展。任何一個企業(yè)都不可能是社會發(fā)展和經(jīng)濟運行過程中的多面手,現(xiàn)代社會完善的經(jīng)濟運行應(yīng)該是企業(yè)與企業(yè)之間有力的相互協(xié)作與配合,最終構(gòu)成經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的有機整體。強強聯(lián)合是互利雙贏的基礎(chǔ),我們要利用百年信譽、完善的網(wǎng)絡(luò)和三流合一等發(fā)展優(yōu)勢,立足于適應(yīng)市場要求,根據(jù)自身的資源條件,通過走聯(lián)合發(fā)展的道路,實現(xiàn)強強聯(lián)合,互惠互利。
六要分工合作,實現(xiàn)市縣一體化聯(lián)動發(fā)展。營銷工作不僅是市場部的工作,更需要各單位的協(xié)調(diào)配合,無縫連接。各局要按照市局統(tǒng)一的營銷方案策劃,圍繞營銷活動目標,結(jié)合自身優(yōu)勢進行差異化營銷戰(zhàn)略,使營銷與經(jīng)營發(fā)展相互促進,有機融合。全區(qū)各部門要貫穿成一個整體,市局組織領(lǐng)導(dǎo)好所轄縣局,形成全市上下步調(diào)一致、有序開展的良好局面。
七要暢通渠道建設(shè),拓展業(yè)務(wù)發(fā)展廣闊空間。第一要加強營業(yè)收寄平臺渠道建設(shè)。強化平臺的服務(wù)功能,提高平臺經(jīng)辦業(yè)務(wù)的綜合能力;努力改善平臺的硬件環(huán)境,提高設(shè)備完好率;提高平臺服務(wù)人員的業(yè)務(wù)辦理能力和宣介業(yè)務(wù)的能力。第二要加強投遞網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè),以確保投遞時限和投遞質(zhì)量,滿足廣大用戶的用郵需求為基本原則,提升普遍服務(wù)能力和服務(wù)水平,滿足大客戶和集團用戶的個性化需求。要繼續(xù)推進社區(qū)、信報箱和“三農(nóng)”服務(wù)站等網(wǎng)絡(luò)終端、末梢的建設(shè),暢通投遞渠道,開展靈活多樣的郵政服務(wù)。第三要加強名址庫渠道建設(shè)。名址庫是郵政營銷的基礎(chǔ),也是一個資源。要加大工作力度,集中人力,將名址庫建設(shè)好、營銷好。(本站)。
三、要狠抓落實,提高各項工作的執(zhí)行力。
一是各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須求真務(wù)實。每項工作都要有人抓,有時間要求、進度要求、監(jiān)督檢查、考核評價。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要切實履行三個責任,把握工作原則,分清工作是非,樹立和落實科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,通過真抓實干,創(chuàng)造業(yè)績,實現(xiàn)自我價值。
二要把工作做細。各級領(lǐng)導(dǎo)干部不能只當宏觀的指揮者,各市縣局對每項業(yè)務(wù)都要認真地研究市場定位問題,主管局長要認真抓好業(yè)務(wù)分管工作,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理力度,及時了解掌握業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),做到對自己分管的專業(yè)心中有數(shù),負好總責。各局必須確保二季度末收入進度超過50%。
三要深入基層搞好調(diào)查研究。把問題搞準,干任何事情都要先行調(diào)查。要細化調(diào)查研究,規(guī)范好“三農(nóng)”服務(wù)站和社區(qū)服務(wù)站。各縣區(qū)局要根據(jù)省局要求做好速遞、物流業(yè)務(wù)的市場調(diào)查和上報工作,專業(yè)局整理匯總后及時上報省局的同時,提出準確的發(fā)展思路和措施。
四要組成調(diào)研組推進經(jīng)營工作。市局要深入各縣區(qū)局調(diào)研,幫助后進局、薄弱局研究思路、方法問題。有些業(yè)務(wù)的發(fā)展我們要認真研究其可行性,市場變化了,我們也要跟著變化,要在深入基層中真正解決一些實際問題。
五是各專業(yè)部門和綜合部門要切實負起責任,加大督辦催辦工作力度,加強對大事要事的跟蹤落實,真正把各項工作落到實處。
六要切實重視和加強安全生產(chǎn)和安全防范工作,致力于為經(jīng)營工作提供一個穩(wěn)定、有序的環(huán)境,推動企業(yè)安全管理由被動防范、事后處理向事前預(yù)防、源頭管理轉(zhuǎn)變,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,落實各項安全防范措施,從源頭上不斷提高安全工作的質(zhì)量。
七是市局和甘南、龍江局要努力爭創(chuàng)“國家級文明單位”,克山、依安等七個縣局要積極爭創(chuàng)“省級文明單位”和“省級文明單位標兵”,以促進企業(yè)和員工的全面進步和全面發(fā)展。
八是要按照上級要求,認真開展學習《樹立社會主義榮辱觀》活動和反商業(yè)賄賂活動,牢記“”,嚴格遵守黨紀國法。要把宣傳教育的成果轉(zhuǎn)化為促進改革發(fā)展、維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的強大精神力量。
同志們,我們面臨的經(jīng)營形勢是嚴峻的,肩負著繁重的工作任務(wù)。在這個特殊的歷史發(fā)展時期,需要我們持續(xù)不斷的努力,迎難而上,扎實工作,加快步伐,提速發(fā)展。我們要認真貫徹國家局和省局的安排部署,圍繞全局的各項重點工作,堅定信心,銳意進取,強化營銷,提高效益,確?!皶r間過半、任務(wù)過半”目標的實現(xiàn),為今年各項工作目標的全面實現(xiàn)打下堅實的基礎(chǔ)。
郵政會議主持詞篇四
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:深入貫徹黨的、十八屆三中、四中、五中全會、中央第六次xz工作座談會精神,學習貫徹系列重要講話精神,貫徹落實全國郵政工作會議、區(qū)黨委八屆七次、八次全委會精神,總結(jié)20xx年和“十二五”時期工作,部署20xx年任務(wù),全面落實《中共中央關(guān)于進一步推進xz經(jīng)濟社會發(fā)展和長治久安的意見》《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,抓住新機遇,謀劃新藍圖,加快推進與xz小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)建設(shè)步伐。下面,我講兩個方面意見。
一、回顧20xx與“十二五”,我們履職盡責不辱使命。
20xx年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,也是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年。全區(qū)郵政業(yè)按照穩(wěn)中求進工作總基調(diào),堅持依法治郵,堅持提質(zhì)增效,加強創(chuàng)新驅(qū)動,加強公共服務(wù),確保運行安全,保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢。20xx年,全區(qū)郵政企業(yè)和規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)總量累計完成2.59億元,同比增長8.22%;業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計完成4.14億元,同比增長5.32%。其中,快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成578.23萬件,同比增長19.41%。快遞業(yè)務(wù)收入累計完成1.68億元,同比下降3.21%。(受平均單價影響,全區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入稍有回落,但依然居于合理區(qū)間,落差不大。)。
(一)發(fā)展環(huán)境不斷改善。一是行業(yè)改革穩(wěn)步推進。郵政普遍服務(wù)兩項審批下放到位,自20xx年4月1日起,區(qū)局將郵政普遍服務(wù)兩項審批下放至各市(地)局,并進行了專項培訓、指導(dǎo),確保接得住、用得好。快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可方面,按照“一建兩結(jié)合”的總體思路,積極落實簡政放權(quán),下放七項權(quán)限至各市(地)局,優(yōu)化審批流程,建立誠信企業(yè)“綠色通道”,提高工作效率。郵政企業(yè)縣級分支機構(gòu)更名換牌工作全面完成。全區(qū)74家郵政企業(yè)縣級分支機構(gòu)完成工商注冊更名及掛牌,進一步完善了省級以下郵政監(jiān)管體制,將進一步促進郵政業(yè)健康發(fā)展。二是積極爭取區(qū)黨委政府支持。積極向區(qū)黨委政府匯報行業(yè)發(fā)展和郵政管理各項工作開展情況,加強與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),爭取方方面面的支持。區(qū)黨委書記陳全國在20xx年全區(qū)經(jīng)濟工作會議上對郵政業(yè)發(fā)展提出3點要求。區(qū)政府工作報告明確提出實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點服務(wù)全覆蓋目標。區(qū)政府將空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作納入20xx年重點工作,加強督查落實。區(qū)政府解決2850萬元用于購買安檢機,進一步加強郵件、快件安檢工作。區(qū)政府丁業(yè)現(xiàn)、甲熱·洛桑丹增、董明俊3位副主席分別對加快推進空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作、加快快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展作出批示。三是緊鑼密鼓開展“十三五”規(guī)劃編制工作。加強全區(qū)郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃與自治區(qū)相關(guān)規(guī)劃的銜接,積極爭取將郵政業(yè)發(fā)展目標、重大項目和工程納入自治區(qū)相關(guān)規(guī)劃(將7市(地)快遞物流樞紐中心、7市(地)安全監(jiān)管中心等項目納入“十三五”爭取中央支持xz經(jīng)濟社會發(fā)展建設(shè)項目規(guī)劃)。四是扎實開展電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展調(diào)研。4月下旬,由區(qū)政府牽頭,相關(guān)部門組成電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展調(diào)研組,深入山南、林芝、那曲、昌都等地,調(diào)研了解基層電子商務(wù)和快遞物流發(fā)展情況,為下一步相關(guān)政策的出臺和試點工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
(二)普遍服務(wù)監(jiān)督管理不斷加強。一是全力促進并圓滿完成空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作任務(wù)。積極溝通協(xié)調(diào)、請示匯報、爭取支持,區(qū)政府為補白網(wǎng)點解決配套資金4520萬元。補白工作開展以來,全系統(tǒng)干部職工心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩,千方百計攻堅克難,有力地推動了補白工作的開展,完成565個網(wǎng)點補建運營工作,提前半年實現(xiàn)了xz鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級郵政普遍服務(wù)全覆蓋,徹底改變了全區(qū)縣以下農(nóng)牧區(qū)沒有郵政服務(wù)機構(gòu)的狀況。在全國空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作表彰會議上,我局榮獲突出貢獻獎、攻堅克難獎,3個市地局榮獲地市級優(yōu)秀集體,9名干部榮獲先進個人榮譽。二是完成帶有郵政標志車輛的備案工作,進一步加強郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)車輛監(jiān)管力度,確保了郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)質(zhì)量。三是積極做好郵票監(jiān)管工作,在做好郵票日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上,集中開展了20xx年生肖票、中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利七十周年和xz自治區(qū)成立五十周年紀念郵票監(jiān)督檢查活動,確保了各類郵票正常發(fā)行。四是補充完善“郵政基礎(chǔ)設(shè)施管理信息系統(tǒng)”數(shù)據(jù)資料,開展投遞服務(wù)調(diào)查,進一步提升了數(shù)據(jù)的真實性、準確性和及時性,為普特服工作正常開展打下堅實基礎(chǔ)。五是協(xié)調(diào)推進智能信報箱建設(shè)工作。加強與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,有效促進信報箱補建工作順利開展,目前,拉薩已成功建成7處,612個格口,月均投遞量已突破6000件;山南地區(qū)也將該項工作納入了20xx年山南地區(qū)“十大民心工程”,總投資640萬元,安裝信報箱80組,格口數(shù)為4380個,運營維護期為8年,已簽訂合同,將于今年4月投入使用。六是積極配合國家郵政局開展信件時限測試工作。七是認真開展機要通信宣傳教育和監(jiān)督檢查工作,確保了機要通信安全。
(三)市場監(jiān)管規(guī)范有序。一是依法開展快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可工作。今年以來共辦理8家快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,換理快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證8家,依法注銷1家快遞企業(yè)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可資格。二是認真做好年度報告審批工作。完成應(yīng)參加年度報告的22家許可企業(yè)的年度報告審核工作。三是高度重視消費者申訴工作。全年,消費者申訴中心共受理消費者網(wǎng)上有效申訴429件,同比增長34.5%,受理電話投訴、答詢763件,同比增長23.1%,為消費者挽回經(jīng)濟損失10萬多元,消費者滿意度達98%。四是規(guī)范和清理經(jīng)營地域工作。召集快遞企業(yè)進行多次安排部署,目前已完成圓通,中通、申通、匯通、韻達、天天6家品牌企業(yè),全峰、優(yōu)速、快捷正在進行地域清理與規(guī)范的第一階段工作。五是開展快遞服務(wù)質(zhì)量專項整治工作。重點對野蠻分揀、露天作業(yè)、快件丟失損毀、格式合同霸王條款和末端投遞服務(wù)不規(guī)范等消費者反響強烈、社會高度關(guān)注的問題,全面加強治理。共開展專項檢查381次,出檢1597人次,針對檢查出的服務(wù)質(zhì)量問題約談31次,責令整改27次,行政處罰2例。六是快遞車輛管理逐步規(guī)范。加強與交運、交警等部門溝通協(xié)調(diào),初步解決了快遞車輛進城難、??侩y等問題。七是積極開展“掃黃打非”工作。加強對郵政快遞企業(yè)的監(jiān)管,重點對收寄驗視制度的落實、郵政報刊亭出售刊物進行檢查,并與公安機關(guān)聯(lián)合抓好寄遞實名制登記制度的落實。一年來,我區(qū)寄遞渠道未發(fā)現(xiàn)寄遞、出售政治性非法出版物、“qd”反動出版物及宣傳品等現(xiàn)象。
(四)安全生產(chǎn)不斷強化。一是積極協(xié)調(diào)溝通區(qū)綜治辦、安全廳等九部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進一步加強全區(qū)郵件、快件寄遞安全管理工作的意見》(藏綜治辦〔20xx〕1號),明確部門職責,形成協(xié)作配合長效機制。二是與各快遞企業(yè)簽訂20xx年郵政業(yè)安全保障建設(shè)責任書,要求企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任,提升安保意識,積極認真做好安保各項工作。三是積極開展郵政市場安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,有效預(yù)防郵政業(yè)生產(chǎn)事故的發(fā)生,全力以赴做好抗戰(zhàn)70周年、xz自治區(qū)成立五十周年紀念活動期間寄遞安全保障工作,確保了重大活動期間寄遞渠道絕對安全。全年,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)執(zhí)法人員共出檢850次,出檢人數(shù)1821人次,糾正和查處違法違規(guī)行為130起(其中一般問題90起),下達整改通知書19份,行政處罰6例,處罰金額41000元。
(五)抗震救災(zāi)有序高效。4月25日尼泊爾8.1級地震發(fā)生后,區(qū)局黨組迅速反應(yīng),召開緊急會議,協(xié)調(diào)區(qū)郵政公司,啟動應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)日喀則市郵政管理局及各快遞企業(yè)開展好抗震救災(zāi)工作,并安排專門力量趕赴災(zāi)區(qū)開展行業(yè)救災(zāi)工作。一是及時準確了解核查災(zāi)情。安排專人負責災(zāi)情信息報送工作,實時掌握地震受災(zāi)、人員傷亡、道路中斷和抗震救災(zāi)組織、實施情況,第一時間上報,為國家局、自治區(qū)黨委政府指揮決策提供依據(jù)。二是努力保障郵政服務(wù)不中斷。與郵政公司群策群力搭建“帳篷郵局”為受災(zāi)群眾提供服務(wù),督導(dǎo)快遞企業(yè)盡快恢復(fù)災(zāi)區(qū)寄遞服務(wù),為前往日喀則方向的郵車辦理b類通行證19份,確保送往災(zāi)區(qū)的物資順利抵達。并爭取將災(zāi)區(qū)受損局所納入災(zāi)后重建計劃。三是認真做好受災(zāi)職工安撫工作。穩(wěn)定受災(zāi)職工情緒,積極協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)部門,力爭將救災(zāi)款盡快發(fā)放到受災(zāi)職工手中,緩解受災(zāi)職工經(jīng)濟壓力。幫助受災(zāi)職工開展災(zāi)后重建,為受災(zāi)職工解除后顧之憂。同時,積極組織全系統(tǒng)干部職工為災(zāi)區(qū)捐款,共捐助25100元。
(六)駐村ww統(tǒng)籌開展??朔松偈露嗟耐怀雒?,不折不扣地執(zhí)行ww、駐村任務(wù)。一是認真貫徹區(qū)黨委“持續(xù)穩(wěn)定、長期穩(wěn)定、全面穩(wěn)定”的工作要求,始終堅持以發(fā)展促穩(wěn)定、以穩(wěn)定保發(fā)展,在保持行業(yè)快速健康發(fā)展的同時,緊繃穩(wěn)定弦不放松,積極參與社會治安綜合治理,確保各項ww措施落實到位,不斷健全機關(guān)安保制度,長期堅持24小時值班帶班,ww敏感期安保巡邏,實現(xiàn)了全區(qū)郵政管理系統(tǒng)的絕對穩(wěn)定。二是繼續(xù)派遣干部在海拔近5000米的高原牧區(qū)開展駐村工作,與農(nóng)牧民群眾交朋友、認親戚,同學習、同勞動,努力踐行駐村五項重點任務(wù),積極改善當?shù)剞r(nóng)牧民群眾的生活水平,推動當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展。20xx年,我局駐村工作榮獲自治區(qū)第四批駐村工作先進集體和先進個人榮譽稱號、日喀則市駐村工作先進個人榮譽稱號。
(七)自身建設(shè)持續(xù)加強。一是認真開展“三嚴三實”專題教育。研究制定印發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)郵政管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“三嚴三實”專題教育實施方案》,把“三嚴三實”專題教育與落實年度工作重點、黨建工作要點結(jié)合起來,與黨的群眾路線教育“回頭看”工作結(jié)合起來,與落實黨風廉政建設(shè)主體責任結(jié)合起來。將專題教育拓展到市(地)局黨組織,以“三會一課”、“三重一大”兩項制度為突破口,堅持創(chuàng)新黨建工作載體,成立了行政督查領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了行政督查工作辦法,加強對市(地)局在依法行政、綜合管理等方面的督查。堅持完善集體決策制度和程序規(guī)定,通過局黨組和“一把手”貫徹執(zhí)行科學決策、民主決策、依法決策工作,帶動全體干部職工依法行政、履職盡責,實現(xiàn)以做好業(yè)務(wù)工作推進專題教育,以抓好專題教育促進業(yè)務(wù)工作,切實做到“兩不誤、兩促進”。二是扎實開展黨建工作。落實黨建一把手工程,強化領(lǐng)導(dǎo)責任,堅持“書記抓、抓書記”,把“軟任務(wù)”變成“硬指標”,認真落實“黨員學習”、“民主生活會”等各項規(guī)章制度,加強學習型黨組織建設(shè),不斷加強全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨組織思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè),使黨建工作成為打造過硬郵政監(jiān)管隊伍、推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。三是認真抓好黨風廉政建設(shè)。全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,認真落實主體責任和監(jiān)督責任,積極推進廉政風險防控制度措施的執(zhí)行。年初與各市(地)局及機關(guān)各處簽訂了《黨風廉政建設(shè)責任書》,強化對主體責任落實情況的檢查考核和存在問題的督促整改。加強行風政風建設(shè),認真落實廉政風險防控工作。嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項要求”,精簡會議、文件,嚴格車輛管理,杜絕公車私用,嚴格執(zhí)行公務(wù)接待標準,嚴格差旅費報銷標準。20xx年,共安排了年初和年中兩次會議,形成文件131期,比上年同期減少7%,三公經(jīng)費開支比上年同期減少3.98%,全區(qū)系統(tǒng)未出現(xiàn)一起違規(guī)違紀現(xiàn)象。四是切實加強行業(yè)精神文明建設(shè)和文化建設(shè)。努力踐行“誠信、服務(wù)、規(guī)范、共享”的“4s”核心價值理念,大力弘揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能團結(jié)、特別能奉獻”的老xz精神,為全區(qū)郵政管理事業(yè)提供堅強的思想保障和精神支撐。隆重紀念“3.28”百萬農(nóng)奴解放紀念日和xz自治區(qū)成立50周年,切實增強干部職工的責任感和事業(yè)心。
20xx年的精彩收官為“十二五”劃上圓滿的句號?!笆濉币詠?,我們始終堅持把促進行業(yè)發(fā)展作為第一要務(wù),把保障行業(yè)安全作為第一責任,著力推進法治郵政、依法行政和安全保障能力建設(shè)?!笆濉逼陂g,我區(qū)郵政業(yè)運行態(tài)勢良好、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益完善、行政能力快速提升、服務(wù)深度廣度不斷延伸,行業(yè)步入了高速發(fā)展時期,規(guī)??偭渴冀K保持快速增長態(tài)勢?!笆濉逼陂g,我區(qū)郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量累計完成10.58億元,業(yè)務(wù)收入完成16.43億元。其中,快遞業(yè)務(wù)量累計完成2045.76萬件,業(yè)務(wù)收入完成7.38億元。
行業(yè)運行態(tài)勢良好?!笆濉币詠?,面臨新形勢、新局面、新問題,我們積極轉(zhuǎn)變職能、提升服務(wù)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,行業(yè)步入了高速發(fā)展時期,郵政業(yè)業(yè)務(wù)收入從的2.7億元提升至20xx年的4.14億元,超額完成“十二五”3.6億元的發(fā)展目標,增長了53.33%。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益完善。5年來,我們大力推動郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和終端服務(wù)體系建設(shè)。截止20xx年底,全區(qū)郵政局所達771個(空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建完成后,有24個原租賃網(wǎng)點、年久失修網(wǎng)點將陸續(xù)辦理撤銷手續(xù)。);航空郵路增至15條;行政村通郵率達92%。非郵快遞企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也不斷健全,由僅有1家非郵快遞企業(yè)1個經(jīng)營網(wǎng)點的局面,發(fā)展到現(xiàn)在共有29家非郵快遞企業(yè),經(jīng)營網(wǎng)點增至170個,覆蓋全區(qū)7個市(地),縣鄉(xiāng)級網(wǎng)點44個(其中縣級網(wǎng)點37個、鄉(xiāng)級網(wǎng)點7個),快遞向下趨勢不斷加快。郵政普遍服務(wù)均等化和快遞下鄉(xiāng)建設(shè)穩(wěn)步推進,大大改善了全區(qū)各族群眾的用郵環(huán)境,為郵政業(yè)服務(wù)三農(nóng),普惠全區(qū)廣大農(nóng)牧民群眾打下了堅實基礎(chǔ)。
行政能力快速提升。一是穩(wěn)步推進完善省級以下郵政監(jiān)管體制工作,20xx年組建了7市(地)郵政管理局,為推動行業(yè)健康發(fā)展提供堅強的組織保障。二是不斷推進法制郵政建設(shè),加強行業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。20xx年自治區(qū)出臺《xz自治區(qū)郵政條例》,以法規(guī)形式固化了郵政體制改革的成果;三是建全完善了郵政業(yè)統(tǒng)計報表制度,構(gòu)建了區(qū)地兩級行業(yè)統(tǒng)計體系,為監(jiān)管行業(yè)的發(fā)展運行提供了保障。四是20xx年全面完成郵政企業(yè)縣級分支機構(gòu)更名換牌工作,進一步完善了省級以下郵政監(jiān)管體制。五是普遍服務(wù)監(jiān)督基礎(chǔ)不斷夯實。強化企業(yè)內(nèi)控機制,督促企業(yè)建立健全普遍服務(wù)和特殊服務(wù)自查機制,及時了解服務(wù)情況,自覺接受社會監(jiān)督;積極發(fā)揮社會監(jiān)督員作用,有重點、有步驟開展普遍服務(wù)和特殊服務(wù)監(jiān)督,社會監(jiān)督力量實現(xiàn)縣一級全覆蓋。
安全形勢持續(xù)鞏固。區(qū)局與7個市(地)局均與相關(guān)部門建立了聯(lián)合執(zhí)法長效機制;嚴格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,強化快遞加盟企業(yè)上級管理責任,健全完善了寄遞渠道安全責任體系;制定了《xz自治區(qū)郵政業(yè)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,并將全區(qū)各快遞企業(yè)應(yīng)急預(yù)案匯編成冊下發(fā)。扎實開展郵政市場安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,有效預(yù)防郵政業(yè)生產(chǎn)事故的發(fā)生,全力以赴做好各重大活動和業(yè)務(wù)旺季期間寄遞安全保障工作,確保了寄遞渠道絕對安全,保持了安全生產(chǎn)“零”事故的良好態(tài)勢。
同志們!以上成績的取得,是國家郵政局和自治區(qū)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是自治區(qū)有關(guān)部門大力支持的結(jié)果,是全行業(yè)干部職工辛勤付出的結(jié)果。在此,我代表xz自治區(qū)郵政管理局黨組,向關(guān)心、參與、支持郵政業(yè)改革、發(fā)展、建設(shè)的同志們,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
二、展望20xx與“十三五”,我們再接再厲再立新功。
面對成績的同時,我們也要清醒地看到,工作中還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:受特殊區(qū)情影響,我區(qū)郵政業(yè)與內(nèi)地省份相比,行業(yè)發(fā)展緩慢、基礎(chǔ)設(shè)施落后,其中安全監(jiān)管力量難以適應(yīng)我區(qū)安全ww工作要求問題尤為突出;對行業(yè)規(guī)律和區(qū)情的認識不夠,在郵政業(yè)發(fā)展問題上站位不高、思路不寬、辦法不多;郵政監(jiān)管工作質(zhì)量、效率還有待提高,執(zhí)法人員能力、素質(zhì)還需進一步增強等等。在新的一年里,我們一定要著力解決這些問題,推動xz郵政管理工作取得新的更大的進步!
“十三五”時期是全面建成小康社會的決勝階段。去年,中央召開第六次xz工作座談會,出臺《中共中央關(guān)于進一步推進xz經(jīng)濟社會發(fā)展和長治久安的意見》,確定了推動xz工作前所未有的新舉措,xz郵政業(yè)發(fā)展獲得利好。國務(wù)院出臺《關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,法律、政策環(huán)境持續(xù)改善,全面建成與xz小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇。黨的十八屆五中全會全面分析國際國內(nèi)形勢,明確了未來五年我國發(fā)展的指導(dǎo)思想和主要目標,提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念和若干重大任務(wù)舉措。中央經(jīng)濟工作會議就落實“十三五”規(guī)劃建議要求、做好明年工作進行了全面部署,就推進結(jié)構(gòu)性改革進行了重點部署。全國郵政管理工作會議深刻分析了郵政業(yè)“十三五”時期面臨的新形勢新任務(wù),貫徹落實十八屆五中全會五大發(fā)展理念,研究提出郵政業(yè)今后一段時期的發(fā)展方向與思路,安排部署20xx年的重點任務(wù)。今后五年將是郵政業(yè)改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級的攻堅時期,是建成與xz小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)的決勝時期,我們要把握機遇、乘勢而上。
20xx年是建設(shè)小康社會決勝階段的開局之年,也是推進結(jié)構(gòu)性改革的攻堅之年,做好郵政業(yè)改革發(fā)展工作意義重大。今年工作的總體要求是:全面貫徹落實黨的、十八屆三中、四中、五中全會、中央第六次xz工作座談會、全國郵政管理工作會議、全區(qū)經(jīng)濟工作會議精神,牢固樹立和貫徹落實“五大發(fā)展”理念,適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),以落實《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,堅持創(chuàng)新引領(lǐng),堅持服務(wù)民生,推進結(jié)構(gòu)改革,推進合作開放,鞏固發(fā)展態(tài)勢,鞏固安全基礎(chǔ),不斷滿足全區(qū)各族人民群眾日益增長的用郵需求,為全面建成與xz小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗。
預(yù)計全年郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量完成2.85億元,同比增長10.04%;業(yè)務(wù)收入完成4.45億元,同比增長7.49%。其中,快遞業(yè)務(wù)量完成651.321萬件,同比增長12.64%;快遞業(yè)務(wù)收入完成1.73億元,同比增長2.98%。郵政、快遞服務(wù)滿意度持續(xù)提高。要重點抓好以下工作。
(一)認真開展“十三五”項目前期準備工作。進一步完善“十三五”規(guī)劃,做好“十三五”規(guī)劃項目的前期準備工作,做到“早謀劃、早安排、早部署”,爭取“早開工、早建設(shè)、早投入使用”。嚴格建設(shè)程序,認真選好設(shè)計單位,扎實開展調(diào)查,合理確定技術(shù)標準,著力提高設(shè)計深度,保證設(shè)計方案科學合理。加強與發(fā)改委等相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),保證項目審查工作有序進行。
(二)切實加強普遍服務(wù)監(jiān)督管理工作。一是繼續(xù)開展郵政普遍服務(wù)和機要通信等特殊服務(wù)以及全區(qū)紀特郵票銷售服務(wù)的監(jiān)督檢查。二是嚴守“兩條紅線”,嚴格查處未經(jīng)審批擅自撤銷普遍服務(wù)營業(yè)場所、停限辦普遍服務(wù)特殊服務(wù)業(yè)務(wù)的行為。三是組織開展黨報黨刊、郵件時限監(jiān)測、滿意度調(diào)查和監(jiān)管報告編制工作。四是加強對社會監(jiān)督員的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,提高社會監(jiān)督實效。五是對空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補建網(wǎng)點實行常態(tài)化管理,同時加強網(wǎng)點增值項目開發(fā),確保網(wǎng)點能夠存續(xù)下去,能夠持續(xù)提供服務(wù)。六是穩(wěn)步推進村郵站和信報箱建設(shè)。積極聯(lián)系建設(shè)廳、發(fā)改委等相關(guān)單位和部門,積極爭取相關(guān)支持,進一步加快村郵站和信報箱建設(shè)進程,使之早日惠及廣大農(nóng)牧民群眾。七是加強溝通協(xié)調(diào),爭取出臺《自治區(qū)郵政普遍服務(wù)保障監(jiān)督管理辦法》。八是做好“掃黃打非”工作。重點查處政治性非法出版物,特別是“qd”出版物和反動宣傳品,全力維護我區(qū)意識形態(tài)和文化領(lǐng)域安全。九是加強仿印郵票圖案管理,強化監(jiān)督檢查審批,保障全區(qū)郵政通信生產(chǎn)的正常進行,維護郵資憑證的發(fā)行秩序。
(三)不斷提高市場監(jiān)管水平。一是做好快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可工作。強化對市(地)局下放權(quán)限的指導(dǎo)和監(jiān)督,達到簡政放權(quán)、放管結(jié)合、進一步激發(fā)市場活力的目的。二是加強監(jiān)管能力建設(shè),提高行政執(zhí)法效能,確保轄區(qū)內(nèi)寄遞渠道質(zhì)量和安全雙提升。三是落實好地域清理工作,統(tǒng)籌推進六大品牌企業(yè)在那曲、阿里和山南地區(qū)的地域清理工作,逐步開展其他品牌加盟制快遞企業(yè)在各市(地)的地域清理。四是積極推進“電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展”工作。繼續(xù)推進拉薩、山南、林芝三市(地)“電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展”試點工作,推動出臺相關(guān)制度設(shè)計與扶持政策,形成可落地、可復(fù)制的經(jīng)驗與辦法,以發(fā)揮以點帶面的輻射帶動作用。五是進一步推動快遞“向下”工作。強化政策引導(dǎo),創(chuàng)建公平競爭環(huán)境,做好快遞末端投遞管理與服務(wù)工作,化解服務(wù)群眾“最后一公里”難題。六是及時妥善處理用戶的申訴問題,為用戶排憂解難,保障消費者的合法權(quán)益。七是通過開展培訓、發(fā)放手冊資料、進行專項督導(dǎo)檢查等形式,切實提高快遞從業(yè)人員綜合素質(zhì)。八是積極開展其他工作。推進快遞營業(yè)場所標準化建設(shè)。全面提升寄遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,滿足用戶用郵需求。認真開展并進一步規(guī)范統(tǒng)計工作。永不懈怠抓好禁毒工作。
(四)全力確保行業(yè)運行安全。認真貫徹落實中央九部委聯(lián)合下發(fā)的中綜辦〔〕24號文件精神,確保郵政業(yè)車輛安全、人員安全、郵件安全、場所安全。一是加強對快遞市場、郵政用品用具市場的監(jiān)督管理,嚴厲打擊擾亂行業(yè)正常秩序等違法行為,構(gòu)建規(guī)范有序的市場秩序。二是嚴格督促快遞企業(yè)完善人防、物防、技防措施,對收寄、分揀、運輸、投遞重點環(huán)節(jié)加強安全防范工作,做好安全檢查記錄,建立健全安全檢查臺賬。督導(dǎo)企業(yè)嚴格落實三個“100%”要求及禁寄物品管理規(guī)定,嚴防禁寄物品通過寄遞渠道流入社會。三是力爭3月底前將x光機配備到位、投入使用,保障寄遞渠道安全暢通。四是完善聯(lián)合執(zhí)法機制。加強九部門間的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機制、聯(lián)合執(zhí)法機制,加大安全執(zhí)法檢查力度,切實防止禁寄物品流入寄遞渠道。五是進一步提升防范和化解突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。建立健全安全隱患排查治理體系,協(xié)調(diào)督促郵政、快遞企業(yè)定期開展安全隱患排查,科學有效組織調(diào)配運力,保障重要時間節(jié)點、重大活動期間寄遞渠道安全暢通。
(五)扎實開展駐村ww工作。堅定不移地按照區(qū)黨委決策部署,不折不扣地加以貫徹落實。一是全面落實駐村“五項任務(wù)”,鞏固拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果,努力實現(xiàn)鄉(xiāng)村治理體系和治理能力有新提升、基層組織和黨員干部隊伍建設(shè)有新加強、社會穩(wěn)定和民族團結(jié)有新局面、密切黨群干群關(guān)系有新氣象、農(nóng)牧區(qū)改革發(fā)展有新成效、農(nóng)牧民生活水平有新提高的目標要求,不斷打牢黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。二是繼續(xù)堅持值班帶班工作常態(tài)化,做好干部職工思想工作,堅持24小時值班帶班,為構(gòu)建全區(qū)和諧繁榮的良好局面,做出更大貢獻,爭取更大的成績。
(六)著力加強黨建和黨風廉政建設(shè)。一是以“三嚴三實”為標準,大力加強思想政治建設(shè)、基層黨組織建設(shè)、人才隊伍建設(shè)。重點加強郵政管理隊伍的思想、作風和能力建設(shè),加強調(diào)查研究、加強指導(dǎo)檢查,積極開展干部教育培訓,增強培訓的針對性和時效性,不斷提升干部隊伍能力素質(zhì)。二是嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項要求”,切實轉(zhuǎn)變政府職能,把優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境、促進行業(yè)科學發(fā)展作為落腳點,不斷提升指導(dǎo)協(xié)調(diào)能力。三是加大行風建設(shè)和糾風工作力度,針對突出問題和群眾反映強烈的問題進行專項整治。四是繼續(xù)加強懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),嚴格執(zhí)行各項黨紀國法,強化對黨員干部的監(jiān)督管理,鞏固提高廉政風險防控工作水平,準確把握《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》的基本要求,從思想和行動上牢筑反腐倡廉防線,確保各項廉政規(guī)定落到實處。五是繼續(xù)推進黨建工作創(chuàng)新。將廉政防控和行政督查工作深入推進,落實廉政防控工作措施,以行政督查促進各市(地)局各項工作健康有序開展。六是持續(xù)推進行業(yè)精神文明建設(shè)和行業(yè)文化建設(shè),著力提升行業(yè)軟實力,注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳行業(yè)先進典型,釋放正能量,擴大影響力。
郵政會議主持詞篇五
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:深入貫徹黨的、十八屆三中、四中全會、省委、市委全會精神和中央、省、市經(jīng)濟工作會議的決策部署,全面落實全國、全省郵政管理工作會議的各項任務(wù),總結(jié)20**年全市郵政管理工作,部署20**年全市郵政管理重點工作,統(tǒng)一思想,凝心聚力,為加快建設(shè)與20**年全省郵政管理工作會議上提出的全力打造“五個郵政”浙江樣本相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗。
去年以來,省郵政管理局局長王文海專門來衢州檢查調(diào)研快遞企業(yè)旺季保障工作及郵政業(yè)發(fā)展情況,并會見了衢州市委書記陳新,市委、市委秘書長李鋒,副市長湯飛帆等領(lǐng)導(dǎo),就推進郵政快遞業(yè)發(fā)展、解決快遞“最后一公里”問題作了深入交流。省郵政管理局副局長詹永樞帶隊的浙江省聯(lián)合督導(dǎo)組一行來衢州開展空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建督查。衢州市副市長湯飛帆專題聽取我局關(guān)于去年以來重點工作完成情況及下步工作的匯報,并對我局去年以來開展的各項工作予以充分肯定。這些都充分體現(xiàn)了省局和市委、市政府對我市郵政管理工作的高度重視和關(guān)心,同時也對我市郵政管理工作提出了更高的要求。
下面,我講三個方面內(nèi)容。
一、回顧總結(jié)20**年郵政管理工作新成效,凝心聚力干實事,進一步推進郵政管理工作實現(xiàn)“三大轉(zhuǎn)變”
20**年,在省郵政管理局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市局堅持“安全為基、發(fā)展為要、服務(wù)為上、管理為本”,加快轉(zhuǎn)型升級,銳意進取,力爭上游,各項工作進展有序,郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點普查工作全面完成,“村郵戶箱”工程持續(xù)推進,空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建和運營任務(wù)全部完成,快遞市場監(jiān)管全面加強,安全監(jiān)管能力進一步提升,全市郵政業(yè)快速健康發(fā)展。20**年1-12月,全市郵政行業(yè)呈現(xiàn)“運行總體穩(wěn)健、快遞業(yè)快速增長”的態(tài)勢。全市郵政企業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計完成43338.4萬元;截止20**年12月底,全市擁有快遞企業(yè)47家(轉(zhuǎn)運中心6個),快遞門店(營業(yè)點)116處,快遞從業(yè)人員余人,其中,快遞業(yè)務(wù)量3054.13萬件,業(yè)務(wù)收入27954.65萬元,與同期相比,增長率分別為96.86%、94.94%,遠高于全省73.1%、52.7%的增長率。20**年,全市郵政業(yè)實現(xiàn)了郵政管理工作的“三大轉(zhuǎn)變”。
(一)轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,不斷優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
去年以來,我局面對行業(yè)發(fā)展的新形勢,轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,創(chuàng)新方式方法,強化溝通協(xié)調(diào),優(yōu)化了我市郵政業(yè)的發(fā)展環(huán)境。
一是順勢而為爭取領(lǐng)導(dǎo)支持。去年以來,我局堅持“服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展”這一工作原則,主動與市政府領(lǐng)導(dǎo)對接各項工作。多次向市政府分管領(lǐng)導(dǎo)就推進全市快遞行業(yè)健康發(fā)展等工作作匯報,尤其是在省郵政管理局下發(fā)《關(guān)于認真貫徹省領(lǐng)導(dǎo)批示精神進一步加強郵政管理工作的通知》后,我局黨組高度重視,向市政府分管領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報,找準差距,狠抓落實。我局向市政府提交了《衢州市人民政府辦公室關(guān)于推進我市快遞行業(yè)健康發(fā)展的意見》,目前已經(jīng)進入審核討論階段。
二是攻難克堅破解發(fā)展難題。去年實踐教育活動開展以來,市局針對快遞企業(yè)反映的突出問題,多次召開快遞企業(yè)座談會,聽取快遞企業(yè)訴求,并想法設(shè)法解決企業(yè)發(fā)展難題。市局與市交警部門積極協(xié)商,幫助企業(yè)落實了快遞電動三輪車的牌照及投保項目。為解決快遞人員從業(yè)資格證考試難題,向省局爭取在衢州設(shè)立了快遞業(yè)務(wù)員從業(yè)資格證考試考點,并聘請省內(nèi)郵政快遞行業(yè)專家對快遞業(yè)務(wù)員進行培訓,共有234人參訓,大大方便了衢、麗兩地快遞業(yè)務(wù)從業(yè)人員。
三是上下聯(lián)動推進重點工作??瞻奏l(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所的補建工作也是20**年度的重點工作,為更好地完成補建工作,我局通過向市政府爭取,將補建工作正式列入市政府重點督辦項目逐月督查。在我局的不懈努力下,20**年11月14日,常山縣新都鄉(xiāng)郵政所開始試營業(yè),這也標志著全市49個空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建和運營任務(wù)全部完成。
四是貼近民情提升服務(wù)能力。全面推進郵政普遍服務(wù)營業(yè)場所公布工作,在市局門戶網(wǎng)站上公布全市59個普遍服務(wù)場所信息等,方便群眾用郵。積極與市民政局及各縣(市、區(qū))民政局對接,協(xié)助市郵政公司做好村郵站摘牌保留工作。促進服務(wù)便民化,鼓勵村郵站疊加免費門診預(yù)約掛號、駕校報名、旅游包車等業(yè)務(wù)。參與完成了衢州市政府呼叫中心管理系統(tǒng)郵政快遞類知識點的編寫。印制辦事指南、業(yè)務(wù)手冊等對快遞、信報箱驗收的法律法規(guī)、標準進行公布解釋,進一步方便群眾知郵用郵。有效利用“12345”政府服務(wù)熱線受理群眾訴求,20**年7月開通熱線以來,共解決群眾訴求11件,回訪中沒有出現(xiàn)不滿意評價,切實維護廣大人民群眾的合法訴求。
(二)轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念,大力保障行業(yè)安全發(fā)展。
去年以來,我局扎實履行監(jiān)管職責,轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念,堅持制度先行,不斷提高行政執(zhí)法水平,統(tǒng)籌抓好各項重點工作,全力促進行業(yè)安全健康發(fā)展。
一是保持高壓執(zhí)法態(tài)勢。20**年度市局共出動執(zhí)法檢查166批次,發(fā)放整改通知書24份,立案查處13起,其中,受到停業(yè)整頓7家,受到罰款的6家,上繳罰款額共計34000元。與20相比,在執(zhí)法檢查頻次上有了明顯增加,處罰力度也有顯著加強,對部分不遵紀守法的企業(yè)起到了有效的警戒作用。同時,重點清理全市無證快遞企業(yè),督促企業(yè)依法辦理合法經(jīng)營手續(xù)。目前已有全峰、快捷、宅急送、國通等四個品牌完成了衢州地區(qū)直營分公司的取證手續(xù),為該四個品牌的其他縣市經(jīng)營點的取證做好了鋪墊,將進一步縮小無證快遞企業(yè)的數(shù)量。
二是全面完善監(jiān)管機制。我局積極探索建立適應(yīng)當?shù)貙嶋H的安全監(jiān)管制度,去年以來,對快遞企業(yè)監(jiān)督檢查制度做了相應(yīng)完善,加大了檢查力度。建立了每季巡檢通報制度。出臺了《關(guān)于進一步加強快遞企業(yè)安全生產(chǎn)工作的意見》,進一步規(guī)范了企業(yè)安全責任體系。建立了“試寄”制度,并對企業(yè)安全臺賬及快遞面單的保存進行了規(guī)范。這一系列制度的確立,一定程度上彌補了當前快遞行業(yè)的法律法規(guī)體系的缺位,為我市快遞企業(yè)安全生產(chǎn)提供了保障。
三是把好行業(yè)監(jiān)管關(guān)口。堅持抓好郵政普遍服務(wù)監(jiān)管,加強對已運營補建網(wǎng)點的監(jiān)督管理,去年以來,市局共檢查了33處空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所,提出整改意見35條,并要求限期整改。開展報刊投遞、平郵時限測試和郵票發(fā)行監(jiān)督。在全國化工基地巨化片區(qū)開展“透明快遞”活動,快遞經(jīng)營點安裝了監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)了重點區(qū)域的直接監(jiān)控。對春節(jié)、“兩會”期間、亞信峰會、青奧會郵政服務(wù)和安全進行周密部署,確保了重要時期郵路安全“零事故”。全面加強郵政市場監(jiān)管,堅持行政許可事項公開,依法受理申請,做好年度審核,建立全流程、透明化的審核機制。
(三)轉(zhuǎn)變工作作風,激發(fā)干部隊伍活力。
去年以來,我局立足實際、突出重點,嚴格落實省市規(guī)定步驟的同時,做好自選動作,推動第二批黨的群眾路線教育實踐活動走深走實,激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的信心和熱情。
一是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。在開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動中,對深化作風建設(shè)進行再動員、再部署、再落實,推進干部作風“提神提速提效”。抓制度建設(shè),結(jié)合省局的財務(wù)檢查,做好整改工作,嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。嚴格出差審批制度、財務(wù)報銷制度,建立考勤制度,學習制度,強化常態(tài)化檢查和專項督查,從嚴管理干部隊伍。
二是有的放矢抓實調(diào)查研究。去年以來,市局確立了快遞價格戰(zhàn)分析、村郵站建設(shè)的現(xiàn)狀和存在問題、快遞企業(yè)如何服務(wù)好我市農(nóng)產(chǎn)品銷售等課題,組織相關(guān)人員深入一線調(diào)研,共召開座談會8次,走訪企業(yè)35家,收集意見建議18條。特別是快遞行業(yè)服務(wù)江山的獼猴桃銷售的調(diào)研,對研究如何使快遞企業(yè)與當?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)形成良性互動,為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)放心的服務(wù),為全市特色農(nóng)產(chǎn)品持續(xù)健康發(fā)展提供了有益參考。同時,還借力調(diào)研,與衢州學院物流專家、教授組建調(diào)研團隊開展農(nóng)村快遞市場開拓的課題研究。去年以來,市局還在加強快遞電商合作方面作了大量有益的探索,聯(lián)合了市商務(wù)局、快遞協(xié)會、電商協(xié)會負責人召開協(xié)同發(fā)展座談會2次,研究探索快遞與電商行業(yè)的合作模式。
三是宏揚隊伍建設(shè)主旋律。進一步加強隊伍建設(shè),認真貫徹執(zhí)行《黨政干部選拔任用工作條例》,配好配強內(nèi)設(shè)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)干部,加強與新入職公務(wù)員的傳幫帶工作。加強行政執(zhí)法綜合知識學習培訓,5名新調(diào)任、轉(zhuǎn)任、錄用的公務(wù)員全部通過行政執(zhí)法資格考試,取得了由浙江省人民政府制發(fā)的浙江省行政執(zhí)法證。同時,我局以服務(wù)決策、展示亮點、推動工作、反映民情為重點,密切跟蹤行業(yè)面上各項重點工作進展情況,抓好黨委、政務(wù)信息和外宣工作,積極為郵政行業(yè)發(fā)展造勢助力、提神鼓勁。去年以來,我局在省局政務(wù)信息、中國快遞報、國家級快遞雜志上錄用的篇數(shù)均在全省名列前茅。我局黨支部被市直機關(guān)工委授予20**年度全市市直機關(guān)先進黨支部稱號。
同志們,20**年度全市郵政管理工作所取得的成績來之不易,這是省局、市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是社會各界和人民群眾大力支持的結(jié)果,是全行業(yè)、郵政管理系統(tǒng)干部職工共同努力奮斗的結(jié)果。在此,我謹代表局黨組,向長期關(guān)心和支持郵政業(yè)改革和發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,向全體干部職工致以崇高的敬意的衷心的感謝!
在20**年全省郵政管理工作會議上,省局黨組書記、局長王文海強調(diào),要深化依法治郵,建設(shè)“五有”法治郵政,堅持創(chuàng)新驅(qū)動,全力打造“五個郵政”的浙江樣本。今后一個時期,打造“五個郵政”的浙江樣本就是全市郵政管理工作的新目標,這個新目標是我們前進的動力源泉,推動著郵政業(yè)在適應(yīng)我市經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)中作出更大貢獻?!拔鍌€郵政”的浙江樣本具體有以下五個重要內(nèi)涵:
(一)致力于打造升級版的普惠郵政。
總體設(shè)想是讓普服變快、快遞普惠、普惠提質(zhì)。進一步發(fā)揮我市“村郵戶箱”工程、快遞“向下”工程等普惠郵政的重要先發(fā)優(yōu)勢,干在實處,讓普惠郵政成為更貼近群眾,讓群眾看得見、摸得著、更實用的郵政。要走在前列,致力于建設(shè)延伸觸角廣、服務(wù)項目多、普惠力度深的郵政。要共建共享,打造管理方式創(chuàng)新,服務(wù)領(lǐng)域拓寬,服務(wù)品質(zhì)最好的郵政,讓廣大群眾都能共享我市郵政業(yè)改革發(fā)展成果。
(二)致力于打造科技版的智慧郵政。
緊緊圍繞我市創(chuàng)建“智慧城市”等一系列戰(zhàn)略部署,搭上這班“信息化”高速列車,實現(xiàn)衢州高質(zhì)量、高標準的智慧郵政,實現(xiàn)管理智能化、生產(chǎn)智能化、監(jiān)管智能化。
(三)致力于打造鞏固版的安全郵政。
嚴格落實新的《安全生產(chǎn)法》和全國安全生產(chǎn)電視電話會議相關(guān)要求,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)改革創(chuàng)新,健全完善安全監(jiān)管體制機制,創(chuàng)新監(jiān)管方式方法,完善應(yīng)急救援體系,提高管理服務(wù)水平。
(四)致力于打造制度版的誠信郵政。
要加快建設(shè)誠信郵政的探索,建立覆蓋政府部門、企業(yè)、員工和消費者的綜合誠信體系。切實構(gòu)建誠信監(jiān)管、建設(shè)誠信企業(yè)、引導(dǎo)誠信用郵、營造誠信環(huán)境。
(五)致力于打造節(jié)能版的綠色郵政。
認真貫徹關(guān)于建設(shè)生態(tài)文明的基本要求,進一步轉(zhuǎn)變郵政業(yè)發(fā)展方式,實現(xiàn)郵政業(yè)與資源環(huán)境和諧發(fā)展。
在回顧過去一年取得的豐碩成績時,我們也應(yīng)該清醒的認識到,在經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)這一大環(huán)境下,我市郵政業(yè)的發(fā)展依舊任重道遠。當前,郵政業(yè)呈現(xiàn)出三個階段性特征:郵政業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的態(tài)勢沒有變,但市場環(huán)境正在深刻變革。郵政業(yè)面臨改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效、開放合作的多重任務(wù),但內(nèi)生動力不足。郵政業(yè)的新定位對行業(yè)發(fā)展提出了新要求,但現(xiàn)有能力水平仍有差距。對照我們自身,這次市政府第八次全會上,杜市長所說的“慢”的問題,即思路轉(zhuǎn)變慢,工作落實慢,難題突破慢,在我們單位也顯得比較突出,對照年初羅列的各項工作任務(wù),仍舊有部分沒有新突破。
今年是全面推進依法治國的開局之年,是全面深化改革的關(guān)鍵之年,是“十二五”規(guī)劃收官之年,“十三五”規(guī)劃謀劃之年,做好郵政業(yè)改革工作意義重大。20**年,根據(jù)省局的總體工作部署,今年工作的總的要求是:全面貫徹落實黨的、十八屆三中、四中全會、省委、市委全會精神和中央、省、市經(jīng)濟工作會議的決策部署,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),深化依法治郵,堅持創(chuàng)新驅(qū)動,主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),搶抓機遇、鞏固態(tài)勢、真抓實干、走在前列,為全面完成“十二五”規(guī)劃和打造“五個郵政”浙江樣本相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗。20**年度全市郵政企業(yè)和全市快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)預(yù)計完成56000萬元,同比增長30%;業(yè)務(wù)總量預(yù)計完成95000萬元,同比增長35%;全市快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量預(yù)計完成5000萬件,同比增長55%;業(yè)務(wù)收入預(yù)計完成39000萬元,同比增長40%。重點做好五篇文章。
(一)做好推動政策落地文章。
一是積極爭取市委市政府和各級各部門的支持,逐步理順郵政監(jiān)管部門同地方的關(guān)系,擴大郵政管理部門影響力,推動市委市政府出臺《關(guān)于推進我市快遞行業(yè)健康發(fā)展的意見》。指導(dǎo)助推e郵柜和“快遞之家”建設(shè),打造末端投遞服務(wù)平臺,推進主要網(wǎng)絡(luò)快遞企業(yè)在全市提供無盲點的快遞服務(wù)。二是認真完成我市郵政業(yè)十三五規(guī)劃的編制工作。推進快遞與電子商務(wù)、制造業(yè)及交通運輸業(yè)的融合發(fā)展。鼓勵快遞企業(yè)延長服務(wù)鏈,創(chuàng)新服務(wù)模式,加強與政府及相關(guān)部門對接,積極為企業(yè)“走出去”搭建平臺提供服務(wù)。
(二)做好依法監(jiān)管的文章。
加強依法行政,樹立法治思維,嚴格依法行政,提高郵政市場執(zhí)法水平。一是依法決策有程序。健全完善重大行政決策機制,堅持把公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、集體討論決定作為重大行政決策的必經(jīng)程序。二是行政執(zhí)法規(guī)范有序。加強行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),建立執(zhí)法全過程記錄制度,及時將執(zhí)法材料立卷歸檔,以案卷評查為基礎(chǔ)開展執(zhí)法評議和考核。三是加強執(zhí)法行為監(jiān)督。貫徹落實郵政行政執(zhí)法監(jiān)督辦法,加強配套制度建設(shè),強化層級督,實行行政執(zhí)法通報制度。四是加大執(zhí)法信息公開力度。20**年,我局已正式納入市政府政務(wù)公開系統(tǒng),通過衢州市政府政務(wù)公開工作,推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開,增強郵政管理部門輿論引導(dǎo)力。五是加強違法行為查處力度。加強各種違法違規(guī)行為的查處,加大對破壞公平競爭等不法行為的處罰力度。對下達責令整改下通知書、行政處罰決定的市場主體,要確保案件處理到位。加大明示禁寄物品規(guī)定、收寄驗視制度、報刊零售等重點環(huán)節(jié)的內(nèi)部檢查。
(三)做好服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)文章。
圍繞全市“五個轉(zhuǎn)型”和“電商換市”的戰(zhàn)略部署,找準自身定位,發(fā)揮特色優(yōu)勢,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。堅持“依法治郵”方針,按照“五個郵政”要求,提高快遞“最后一公里”服務(wù)能力,支持完善“智慧快遞”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。推進主要快遞企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)的上下游融合,鼓勵快遞企業(yè)為電商企業(yè)提供倉儲一體化增值服務(wù)。加強行業(yè)管理,保障快遞用戶的人身財產(chǎn)和信息安全。
(四)做好便民惠民服務(wù)文章。
一是引導(dǎo)郵政企業(yè)加強村郵站運營管理,探索村郵站發(fā)展新模式。借著村郵站全面鋪開“郵掌柜”和“惠民優(yōu)選”以及“快遞下鄉(xiāng)”的契機,探索村郵站發(fā)展新模式。二是力促各主要快遞公司和村郵站進行業(yè)務(wù)對接,深入合作,共享資源。三是加強對新投入運營的空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所普遍服務(wù)業(yè)務(wù)開展情況的督查,通過用戶走訪和問卷調(diào)查等形式,促進郵政企業(yè)提高普遍服務(wù)質(zhì)量。四是暢通群眾監(jiān)督渠道,保障消費者合法權(quán)益。繼續(xù)用好“12345政府熱線”,對發(fā)現(xiàn)的涉嫌嚴重侵害消費者合法權(quán)益等違法行為,第一時間做出查處。
(五)做好隊伍建設(shè)文章。
一是加強干部隊伍素質(zhì)培養(yǎng)。制定培訓計劃,在業(yè)務(wù)知識、綜合管理、行政執(zhí)法等方面加強培訓指導(dǎo),提升郵政管理隊伍整體行政水平。二是推進黨風廉政建設(shè)。運用實踐教育活動的成果,全面落實黨風廉政建設(shè)主體責任和監(jiān)督責任,堅持“一崗雙責”。嚴格執(zhí)行黨章和黨內(nèi)法規(guī),堅持用制度管人管事,強化對政治紀律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。大力弘揚市委提出的“四種精神”,圍繞“想干事、干成事、干干凈事”的總要求,著力打造學習型、服務(wù)型、廉潔型機關(guān)。開展“黨員進社區(qū)、進企業(yè)”機關(guān)支部活動,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,增強凝聚力。三是注重行業(yè)文化建設(shè)。采取有力措施,與市委宣傳部對接,開展“最美快遞員”評選活動,與共青團衢州市委對接,推動快遞行業(yè)“青年文明號”創(chuàng)建活動,引導(dǎo)和推進企業(yè)安全發(fā)展、文明守信、優(yōu)良服務(wù),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,為百姓用郵提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
同志們,新的一年,新的目標,讓我們在省局、市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實地,攻堅克難,為建設(shè)與衢州轉(zhuǎn)型發(fā)展新局面相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)做出更大的貢獻!
郵政會議主持詞篇六
男:龍騰錦繡前程去,金蛇吉祥好運來。
女:歌聲裊裊辭舊歲,舞姿翩翩賀新春。
女:親愛的同仁們
合:大家下午好
男:我是主持人
女:我是主持人
男:很榮幸在這里與大家歡聚一堂,
女:在這辭舊迎新的時刻,我們先給大家拜年了!
合:大家過年好?。ㄗ饕荆?BR> 男:剛剛過去的20xx年,是公司承前啟后、繼往開來的一年。公司依托集團的資源平臺和支持,進一步加強了競爭力,業(yè)務(wù)保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,取得了良好的業(yè)績。會議營銷主持稿女:成功伴著艱辛,喜悅伴著汗水。在忙忙碌碌的每一天中,我們不知不覺地迎來了嶄新的20xx年!
男:下面有請xx上臺致辭并作工作總結(jié)。
譽,也是我們的驕傲。
女:站在歲末我們回望過去,過去的一年有太多的感動與故事。男:站在歲首我們企盼未來,未來的一年有更多的期望與夢想。女:千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。凱華人不斷超越自我,實現(xiàn)自我,用辛勤和汗水澆注出了今天驕人的成績。下面讓我們一起來回顧xx走過的20xx。
女:20xx過去了,這一小段視頻見證了成長的足跡;而她取得的成績也令我們無比欣慰與自豪。
男:過去的一年,在同事們的共同努力下,我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?。尤其是在競爭逐漸激烈的情況下,公司業(yè)績始終排在行業(yè)前列,并獲得星級經(jīng)銷商的榮譽和全國排名第1的好成績。這與我們的不懈努力是息息相關(guān)的。這樣的成績離不開各個部門同事的密切配合,更是離不開公司領(lǐng)導(dǎo)策劃和整體團隊的努力和付出。
男:集團先進個人有:
優(yōu)秀銷售顧問:
優(yōu)秀服務(wù)顧問:
女:優(yōu)秀客服專員:
技能卓越獎:
男:真誠服務(wù)獎:
安全服務(wù)獎:
女:下面我們請為獲獎?wù)哳C發(fā)獎項。有請(頒獎)(獲獎?wù)唠S機發(fā)表獲獎感言)
男:接下來揭曉集團勞動模范突出貢獻獎:
女:客戶滿意獎:,有請為他們頒獎。
女:請為大家做獲獎感言。
男:人才是公司生存和發(fā)展之本。發(fā)展的每一步都離不開在座每個同事的努力和付出。讓我們用掌聲祝賀獲獎的先進,同時把掌聲送給自己,大家辛苦啦!接下來請售后的兄弟姐妹給我們帶來的精彩表演,舞蹈nobody。
男:的員工不僅兢兢業(yè)業(yè)而且還多才多藝。下面有請信息部給我們帶來歌曲《倒帶》,大家掌聲歡迎。
女:下面有請給我們帶來歌曲《當我唱起這首歌》,有請。
男:接下來給我們帶來歌曲《你一定要幸福》
男:今天,讓動人的舞姿滴滴我們溫暖的心田
女:今天,讓美妙的歌聲唱響我們溫馨的祝愿
男:現(xiàn)在我宣布晚宴正式開始。
女:下面請欣賞信息部帶來的歌曲《你的背包》
男:請大家欣賞帶來的《忘情水》。
女:《1234歌》
剩下的人,或抱團人數(shù)錯誤,將退出,沒在團內(nèi)的人,也就淘汰。獲勝者有精美獎品。
女:《水手》
男:《愛一點》
女:《十一年》
男:信息部全體《相親相愛的一家人》女:《我的好兄弟》
男:《眾人劃槳開大船》
結(jié)束語
男:快樂的時光總是那么短暫,女:團聚的日子特別讓人感動,
男:今天我們歡歌笑語,我們暢想未來,女:讓我們記住今天,讓我們期待明天。男:現(xiàn)在我宣布:
合:團拜會到此結(jié)束。
女:請大家盡情的暢飲吧。
郵政會議主持詞篇七
郵政會議是一個很有意義的經(jīng)歷,它讓我們有機會在一個輕松愉悅的氣氛中學到了很多有益的知識。參加這個會議的過程不僅讓我更了解了郵政行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,也讓我明白了如何更好地協(xié)調(diào)與合作。在這篇文章里,我想分享一下我在郵政會議中的心得體會。
第二段:知識收獲
在會議上,我們了解了郵政行業(yè)的發(fā)展過程和未來趨勢。我很有感觸的是郵政行業(yè)的持續(xù)發(fā)展是和經(jīng)濟、科技、文化都息息相關(guān)的。在我看來,郵政行業(yè)是一個很古老的產(chǎn)業(yè),但它在現(xiàn)代化運營方式和技術(shù)手段的引領(lǐng)下仍然不斷地發(fā)展和進步。另外,我們還學到了智能快遞箱的例子,此項業(yè)務(wù)能夠滿足快遞派送過程中的最后一公里的配送難題,提高工作效率,也節(jié)約了成本。
第三段:集體合作
除此之外,參加郵政會議最令我受益的部分是集體合作的過程。我們在會上分享了工作的經(jīng)驗、挑戰(zhàn)和改進建議等。這讓我認識到了各種類型的人才合作的重要性,也讓我們更加了解如何支持和幫助我們的同行。集體合作的過程中,除了了解他人的經(jīng)驗外,更加讓我們意識到了如何處理團隊沖突和協(xié)調(diào)合作的重要性。
第四段:演講抒發(fā)
除了參加集體討論和小組討論之外,我也有機會在會上發(fā)表自己的演講,這給了我很大的鼓舞。在這個過程中,我不僅提高了我的口頭表達能力,也更加了解如何在公眾面前優(yōu)雅自信地表達自己的見解和看法。演講抒發(fā)給我留下了很深刻的印象,它教會了我如何更好地利用好身體語言來與觀眾溝通。
第五段:總結(jié)
郵政會議是我人生中一個非常寶貴且難忘的經(jīng)驗。它教會了我如何更加有效地協(xié)調(diào)合作、更好的溝通技巧、如何更好地利用團隊合作解決問題。在這個過程中,我也提高了自己的思維能力,學會了如何更好地總結(jié)和收獲。感謝郵政會議給我的機會,讓我成長為一個更好的自己。
郵政會議主持詞篇八
同志們:
在人民群眾喜迎新春佳節(jié)之際,全市郵政工作會議在這里隆重召開。在此,我謹代表市委、市政府向會議的召開表示熱烈祝賀,向與會代表并通過你們向辛勤工作在郵政戰(zhàn)線上的全體干部職工致以崇高的敬意和誠摯的問候!借此機會,我講四點意見。
一要提高認識,把握大勢。過去的一年,xx市委堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局,認真踐行“三個代表”重要思想,緊緊圍繞xx市“三大目標”、“三大任務(wù)”和我市“四五五”跨越式發(fā)展思路,團結(jié)帶領(lǐng)全是干部群眾克服嚴重春旱和1.11特大雪災(zāi)、5.12地震波及金融風暴帶來的不利影響,一心一意謀發(fā)展,聚精會神搞建設(shè),經(jīng)濟社會呈現(xiàn)出又好又快發(fā)展的良好勢頭。預(yù)計全年實現(xiàn)地方生產(chǎn)總值51.34億元,同比增長14.5%;人均gdp達到10948元,同比增長13.7%。社會消費品零售總額15.7億元,同比增長22%;地方財政一般預(yù)算收入1.06億元,同比增長32%,國稅、地稅、財政同年首次突破億元大關(guān);城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到8984元,比上年增加967元;農(nóng)民人均純收入2950元,比上年增加182元。這些成績的取得,與郵政的支持密不可分,與在座各位的努力密不可分。
二要正視成績,堅定信心。傳郵萬里,國脈所系。郵政作為國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)性、公用性、服務(wù)性部門,是國民經(jīng)濟的重要組成部分,肩負著普遍服務(wù)的重要使命,為促進xx經(jīng)濟社會快速發(fā)展作出了重要貢獻,發(fā)展成績令人矚目:過去的一年,市郵政系統(tǒng)努力克服重重困難,創(chuàng)造了大災(zāi)之年大發(fā)展的可喜戰(zhàn)績,圓滿地完成了郵政金融改革任務(wù),促進了郵政事業(yè)又好又快發(fā)展,全市郵政業(yè)務(wù)收入完成1283萬元,完成市局收入計劃的116.22%,完成計劃進度排名達州市第一。成績的取得,是廣大郵政干部職工不懈奮斗、創(chuàng)新拼搏的結(jié)果,是廣大郵政干部職工集體智慧和汗水的結(jié)晶,衷心希望xx郵政人站在更高的起點上擬清思路,堅定信心,開拓進取,博取20xx年更大的輝煌。
三要推進改革,增強活力。改革是發(fā)展的根本動力,無論是地方經(jīng)濟發(fā)展,還是郵政企業(yè)發(fā)展,都是改革創(chuàng)新的必然結(jié)果。xx郵政在發(fā)展中,要始終保持與時俱進的精神狀態(tài),努力適應(yīng)新形勢,應(yīng)對新變化,不斷完善企業(yè)運營機制和治理體制,努力探索適應(yīng)萬源實際、符合時代要求、具有郵政特點的發(fā)展快車道,不斷推進企業(yè)全面進步,為全市經(jīng)濟建設(shè)做出更大貢獻。
四要服務(wù)大局,促進發(fā)展。地方經(jīng)濟的快速發(fā)展、人民生活水平的快速提高,為郵政的發(fā)展拓展了廣闊的市場空間,郵政要融入經(jīng)濟發(fā)展大環(huán)境,根據(jù)不斷變化的社會需求,不斷豐富郵政服務(wù)的內(nèi)涵和外延,善于抓住各種有利時機,履行好普遍服務(wù)職責。面對全球金融危機的嚴峻形勢,黨中央、國務(wù)院展開了一場聲勢浩大的“旋風行動”,公布了今后兩年內(nèi)多達4萬億元的龐大投資計劃,出臺了擴大內(nèi)需、促進增長的10項措施,部署了金融促進經(jīng)濟發(fā)展的9項政策措施,尤其是進一步加快培育發(fā)展現(xiàn)代物流、金融保險、電子商務(wù)等服務(wù)業(yè),加大對“三農(nóng)”和中小企業(yè)的金融支持,發(fā)出了保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu),推動經(jīng)濟又好又快發(fā)展的強烈信號,給郵政事業(yè)帶來了很好的發(fā)展機遇和廣闊的發(fā)展空間,大大拓展了郵政事業(yè)的服務(wù)空間和市場范圍。20xx年,市委、市政府新增投資大部分將用于農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革,郵政行業(yè)要主動融入地方經(jīng)濟大潮,緊扣時代脈搏,不斷擴大新的市場需求,拓展新的業(yè)務(wù)空間,將多元化、個性化的郵政服務(wù)引向農(nóng)村,力爭在新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會中大顯身手。力爭在在服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)旅游經(jīng)濟和服務(wù)中小企業(yè)中大顯身手。市委、市政府會積極支持郵政改革發(fā)展各項工作,確保政策不變、力度不減,為郵政大發(fā)展搭建寬廣舞臺,創(chuàng)造良好環(huán)境。
新春伊始,萬象更新。全市郵政工作會議的成功召開為新一年郵政發(fā)展開好了頭、起好了步。衷心希望全體干部職工在“富民強郵”戰(zhàn)略目標的指引下,在以森林局長為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,緊緊抓住“保增長、保民生、保穩(wěn)定”工作主線,深入貫徹落實十七屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,加快發(fā)展,強化服務(wù),調(diào)整結(jié)構(gòu),提升效益,以優(yōu)異的成績向祖國60華誕獻禮,以突出的業(yè)績回報關(guān)心支持郵政發(fā)展的萬源人民!
最后,預(yù)祝大會圓滿成功,祝xx郵政“?!蹦暝賱?chuàng)輝煌,祝全體干部職工新春快樂,工作順利,身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
郵政會議主持詞篇九
郵政行業(yè)作為我國信息傳遞和物品交付的重要渠道,承載著重要的國家使命和社會責任。為了進一步推動郵政行業(yè)的發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量,促進行業(yè)的創(chuàng)新與變革,我參加了一場以“郵政會議心得體會”為主題的會議。本文將從會議的組織形式、議程安排和主要內(nèi)容等方面進行分析和總結(jié)。
第二段:組織形式和議程安排
這次會議采用了線上會議的方式進行,使得參會人員不受地點和時間的限制,方便了大家的參與。會議的議程安排緊湊合理,充分利用了時間,使得會議的效率得到了極大的提高。會議采用了主題報告的形式,將議程分解成不同主題的小組討論,每個小組內(nèi)的參與人員暢所欲言,交流思想,共同尋找解決問題的方法。最后由小組的代表進行總結(jié)和匯報,在全體會議上進行展示和討論。
第三段:主要內(nèi)容及討論
會議的主要內(nèi)容圍繞著郵政行業(yè)的發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量改進、創(chuàng)新與變革展開。與會人員針對郵政行業(yè)現(xiàn)有的問題和挑戰(zhàn),提出了許多有創(chuàng)意的建議。其中,對于郵政行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出了許多具體的改進措施,包括通過智能技術(shù)提升業(yè)務(wù)效率,推動物流信息化,提供更加便捷和高效的服務(wù)等。同時,還就郵政行業(yè)與電子商務(wù)行業(yè)的合作進行了深入的探討,提出了加強合作的方向和實施措施。此外,會議還對郵政企業(yè)的自身管理和運營進行了討論,共同尋找提升企業(yè)競爭力和服務(wù)質(zhì)量的途徑。
第四段:心得體會和啟示
參加這次會議,我深刻體會到郵政行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級勢在必行。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,郵政行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機遇。只有及時抓住機遇,進行改革創(chuàng)新,才能在新的競爭環(huán)境中脫穎而出。會議期間,我也從與會人員的交流中學到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。首先,要加強行業(yè)間的協(xié)作與合作,共同推進郵政行業(yè)的發(fā)展。其次,要注重技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用,提升企業(yè)的核心競爭力。最后,要加強人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè),打造一支高素質(zhì)的郵政人才隊伍。同時,也要注重消費者體驗,提升服務(wù)質(zhì)量,滿足社會的多樣化需求。
第五段:對未來的展望
展望未來,郵政行業(yè)依然面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。但是,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,我相信郵政行業(yè)一定能夠找到自己的定位,實現(xiàn)更高質(zhì)量和更便捷的服務(wù)。政府、企業(yè)以及廣大郵政從業(yè)人員需要共同努力,形成合力,加速行業(yè)的升級和轉(zhuǎn)型。同時,也需要不斷學習和思考,探索更加適應(yīng)時代要求的新型郵政服務(wù)模式。只有這樣,郵政行業(yè)才能在新的時代浪潮中實現(xiàn)自我超越,為社會經(jīng)濟的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之,這次郵政會議不僅讓我對整個行業(yè)的發(fā)展有了更清晰的認識,也讓我深刻感受到了與會者對郵政行業(yè)的關(guān)注和熱情。我相信,在大家的共同努力下,郵政行業(yè)一定能夠迎來更美好的明天。
郵政會議主持詞篇十
中國郵政是依照《中華人民共和國全民所有制工業(yè)企業(yè)法》組建的大型國有獨資企業(yè),依法經(jīng)營郵政專營業(yè)務(wù),承擔郵政普遍服務(wù)義務(wù),受政府委托提供郵政特殊服務(wù),對競爭性郵政業(yè)務(wù)實行商業(yè)化運營。下面是本站小編給大家整理的郵政局長會議講話,僅供參考。
認真總結(jié)我省郵政上半年的工作情況部署下半年的工作任務(wù)動員全省郵政干部職工進一步認清形勢堅定信心鼓足干勁為全面完成全年各項工作任務(wù)目標推動我省郵政的可持續(xù)發(fā)展再立新功。
下面,我講兩個方面內(nèi)容。
一、上半年全省郵政工作情況。
今年上半年,全省各級郵政部門以求真務(wù)實的作風和積極進取的精神,緊緊圍繞省局黨組的戰(zhàn)略部署,認真貫徹落實國家局和省局召開的一系列專題會議精神,不斷深化改革,加強基礎(chǔ)管理,積極開拓市場,加大營銷力度,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),切實改善服務(wù),經(jīng)過全省郵政干部職工的團結(jié)拼搏,各項工作都取得了可喜成績,郵政業(yè)務(wù)快速發(fā)展,經(jīng)營效益更加明顯,企業(yè)實力更加增強,發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實。
截至6月底,全省郵政業(yè)務(wù)收入完成xx萬元,完成年計劃的,超進度計劃百分點,比上年同期增長。收支差額完成xx萬元,為年計劃的,比上年同期增長,支差略有節(jié)余。業(yè)務(wù)總量完成xx萬元,完成年計劃的,比上年同期增長。
回顧上半年,我們主要做了以下幾方面的工作:
(一)以發(fā)展為主線,郵政經(jīng)濟運行態(tài)勢良好,經(jīng)營效益顯著提高。
上半年,全省郵政堅持發(fā)展是第一要務(wù)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞省局黨組在年初工作會議上提出的“以發(fā)展為主線,以改革創(chuàng)新為動力,以市場為導(dǎo)向,切實改善服務(wù),充分發(fā)揮郵政整體優(yōu)勢,促進貴州郵政持續(xù)、快速、健康發(fā)展”的工作思路,從實際出發(fā),因地制宜闖市場,實實在在抓發(fā)展,各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,取得了顯著的經(jīng)濟效益。
1、以重點業(yè)務(wù)為突破口,帶動企業(yè)增收增效。
針對市場變化的特點,我們制定了重點業(yè)務(wù)重點突破的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,取得了以重點帶動全局的良好效果。郵政儲蓄業(yè)務(wù)加大中間業(yè)務(wù)的開發(fā)力度,積極探索專業(yè)化經(jīng)營模式,保持了業(yè)務(wù)發(fā)展的強勁勢頭,開始走上規(guī)模發(fā)展之路。截至6月,郵儲余額累計達到億元,市場占有率達到%,距離全年郵儲余額突破百億目標僅差億元。郵儲利差收入累計達到xx萬元,較去年同期凈增xx萬元,增幅為;特快專遞業(yè)務(wù)以科技為支撐,不斷加強速遞網(wǎng)建設(shè),切實提高特快時限,使該項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出了持續(xù)、高速增長的可喜局面。1—6月全省特快業(yè)務(wù)收入累計完成xx萬元,比上年同期增長%,完成年計劃的%。在郵政送款業(yè)務(wù)實現(xiàn)全面快速發(fā)展的基礎(chǔ)上,新開辦的單證照業(yè)務(wù)已在、等地、州、市局取得了較好的效益,截至6月全省該項業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)收入xx萬元,成為速遞業(yè)務(wù)的又一增收亮點;物流業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。及時出臺了《物流集散網(wǎng)組建方案》、《一體化物流營銷方案》、《零擔貨運營銷方案》、《同城配送營銷方案》、《分銷與郵購營銷方案》等五個業(yè)務(wù)方案,加大了客戶營銷力度,取得了明顯效果。啟動了我省第一個全國一體化物流項目—神奇盛世項目和與威門藥業(yè)合作的省內(nèi)一體化物流項目。成功組建了省內(nèi)零擔貨運集散網(wǎng),開通了省內(nèi)物流集散網(wǎng)(零擔貨運項目)首期、四條專線。同時大力發(fā)展了農(nóng)資及農(nóng)村日用消費品分銷;代辦電信業(yè)務(wù)加強了與各家電信運營商的合作,通過建立定期聯(lián)席會議制度,加強基礎(chǔ)管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),拓展了業(yè)務(wù)范圍,擴大了業(yè)務(wù)規(guī)模。目前,全省已建成移動合作營業(yè)廳xx個,電信合作營業(yè)廳xx個,聯(lián)通合作營業(yè)廳xx個,開辦代辦電信業(yè)務(wù)的郵政局所達到了xx個。1—6月,代辦電信業(yè)務(wù)收入累計完成xx萬元,比上年同期增長,凈增xx萬元。郵儲、特快、物流、代辦電信等重點業(yè)務(wù)的發(fā)展,對企業(yè)增收增效發(fā)揮了支柱性的作用。
2、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),促進各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
在抓好重點業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,我們從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),全方位地加大了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度,較好地克服了市場競爭和政策調(diào)整對業(yè)務(wù)發(fā)展的制約,實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。將函件業(yè)務(wù)作為郵政又一新增長點來培育,在省局開展大量調(diào)研的基礎(chǔ)上,通過完善硬件設(shè)施,建立激勵機制,加大營銷力度等多管齊下,實現(xiàn)了多年來函件業(yè)務(wù)的首次恢復(fù)性增長。經(jīng)過不懈努力,商函、郵送廣告、郵資封片等業(yè)務(wù)都有了新的發(fā)展。為發(fā)展郵資封片業(yè)務(wù),省局會同省旅游局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于建議在各旅游風景區(qū)使用郵資明信片門票的通知》,目前,該文件已在部分地區(qū)得到落實并產(chǎn)生了效益。大力開展了名址庫信息采集工作,目前全省共有名址庫信息xx條,新增xx條,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的支撐;代辦電信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整也取得了明顯效果,代辦電信和聯(lián)通業(yè)務(wù)收入的比重穩(wěn)步提高。截至6月底,代辦中國電信業(yè)務(wù)收入累計xx萬元,占代辦電信業(yè)務(wù)總收入的,,實現(xiàn)代辦聯(lián)通收入xx萬元,占代辦電信業(yè)務(wù)總收入的,全省代電信和聯(lián)通放號數(shù)分別為xx戶和xx戶,與去年同期相比均有較大增長。以代辦移動業(yè)務(wù)獨撐天下的單一的代辦電信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)已明顯改善。此外,報刊業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。上半年,克服了全國報刊治理整頓等帶來的不利影響,較好地完成了年初一次性報刊收訂任務(wù),同時還實現(xiàn)了黨報黨刊穩(wěn)中有升的目標。順利完成了全省報刊零售體制改革,基本實現(xiàn)了省、地、市、縣一體化經(jīng)營。1-6月全省報刊業(yè)務(wù)收入累計完成年計劃,超年進度計劃xx個百分點。集郵業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出較好的發(fā)展趨勢。通過合理調(diào)整各局郵票計劃,順利完成了今年的新郵預(yù)訂工作,并另向國家郵政局爭取到套紀特郵票計劃。1—6月,集郵業(yè)務(wù)收入累計完成xx萬元,完成全年進度計劃的,這是我省集郵業(yè)務(wù)近幾年來首次實現(xiàn)時間過半完成任務(wù)過半目標,扭轉(zhuǎn)了該項業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的被動局面。
3、加強成本控制,企業(yè)效益明顯提高。
上半年,在保持業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時,進一步加強了成本控制工作。通過加強營收管理,加大降本增效力度,壓縮存貨,盤活資產(chǎn),實現(xiàn)了收入增幅高于支出增幅目標,業(yè)務(wù)成本費用明顯下降,收入質(zhì)量得到明顯的提高。上半年成本費用支出增幅為,比業(yè)務(wù)收入增幅低百分點。1—6月份業(yè)務(wù)收支差額累計完成xx萬元,為年計劃的,企業(yè)效益穩(wěn)步提高。
(二)強化基礎(chǔ)管理,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐。
今年以來,為進一步加快企業(yè)發(fā)展,我們加大了改革的力度,加強了管理工作,為企業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展較好地發(fā)揮了支撐作用。
一是縱深推進人力資源管理。積極推進機構(gòu)改革,對省局機關(guān)及各通信企業(yè)職能機構(gòu)設(shè)置進行了調(diào)整。省局機關(guān)從理順管理關(guān)系,避免職能交叉入手,將原xx個處室精簡為xx個處室,人員從xx人減少到xx人。地、州、市局按照經(jīng)營、管理、監(jiān)督職能分離的原則設(shè)立四部一室,實現(xiàn)了在現(xiàn)有管理人員基礎(chǔ)上減員;穩(wěn)步實施績效管理,上半年在省局機關(guān)處級干部中率先推行了績效考核,經(jīng)過半年的運行,機關(guān)的效率意識和協(xié)作精神不斷增強,管理的主動性和效率明顯提高;在初級工商管理培訓和資格認證中引入了項目管理,更增強了培訓的針對性和有效性;實現(xiàn)了我省郵政和郵政首次東西部干部互動交流。
二是突出財務(wù)管理。積極推進專業(yè)化經(jīng)營,在全省范圍內(nèi)貫徹實施完善后的專業(yè)化核算辦法,引進管理會計方法,為專業(yè)部門提供更加準確的收支核算信息;加大資產(chǎn)盤活力度,改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高資產(chǎn)收益水平,聯(lián)合網(wǎng)運部門對中心局一千多萬元的閑置資產(chǎn)進行省內(nèi)無償調(diào)撥,節(jié)約了全網(wǎng)運行成本,提高了資產(chǎn)利用率,確保了國有資產(chǎn)保值增值;為進一步規(guī)范資金運作,組織開展了禁止類財務(wù)行為及財務(wù)收支專項檢查、對部分地州市局的財務(wù)檢查和在建工程清理調(diào)查等一系列活動,對進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)管理、及時糾正不規(guī)范財務(wù)行為、真實反映企業(yè)的財務(wù)狀況等起到了積極的促進作用。
三是強化行業(yè)管理。加強了速遞市場管理,查處了兩家違規(guī)經(jīng)營的快遞公司,維護了郵政的專營權(quán);對集郵市場進行了一次全省范圍的大檢查,較好地遏制了出售假郵票及違規(guī)銷售郵品行為;及時貫徹執(zhí)行新的《信封》標準,確保了新標準信封在全省各級郵政營業(yè)窗口及時出售。法律事務(wù)方面,積極敦促全省各級行法部門認真完成了各級郵政企業(yè)的工商年檢工作;加強了。
合同。
管理,較好地防范了合同風險,截至6月底,全省未發(fā)生任何合同糾紛以及由此帶來的經(jīng)濟損失。
四是大力開展安全管理。加大了內(nèi)部資金案件的責任查究力度,查處了一系列資金案件,對相關(guān)責任單位下達了案件責任查究。
通知書。
對直接責任人給予了嚴厲的行政和經(jīng)濟處罰對干部職工切實增強資金安全防范意識起到了積極的教育作用。同時從建立內(nèi)控機制、完善。
規(guī)章制度。
加強安全重點管理和加大稽查力度等方面著手,不斷加強郵政儲匯資金風險防范,消除資金安全隱患。另一方面,加強了技術(shù)防范硬件設(shè)施的建設(shè),全省80縣以上郵儲網(wǎng)點已安裝了數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備并已投入試運行。
五是認真開展專項整治和郵票封存銷毀工作。為了提高服務(wù)水平和從根本上治理整頓經(jīng)營秩序,為郵政改革和發(fā)展營造良好的內(nèi)外部環(huán)境,我們在全國率先開展了“全省郵政服務(wù)質(zhì)量集中整治活動”,在此基礎(chǔ)上,又將該項工作與國家局后來開展的“專項整治違規(guī)經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量問題”工作緊密融合在一起,按照“三個結(jié)合”、“三不放過”的要求,上下一心,深入而扎實地開展專項整治工作,取得了階段性成果,較好地遏制了違規(guī)經(jīng)營行為,提高了服務(wù)質(zhì)量,在社會上引起了很好的反響。同時,為促進集郵業(yè)務(wù)健康發(fā)展,對1992-20xx年紀特郵票、年冊進行了封存,并上繳國家局統(tǒng)一銷毀,較好地改善了集郵業(yè)務(wù)的外部經(jīng)營環(huán)境。
(三)加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,提高網(wǎng)絡(luò)運行效率。
1、積極推進“185”改制,順利完成了郵政特服號升位工作。上半年,我們成功推進了以信息網(wǎng)為支撐的185客戶服務(wù)中心管理體制由省中心集中模式向各地州市分散模式的改制工作。認真部署了郵政特服號“185”升位為“11185”的升位工作,制定了《郵政特服號升位實施方案》,通過電視、廣播、報刊等全方位的宣傳,確保了升位后的郵政特服號的順利啟動。
2、合理調(diào)整作業(yè)組織,確保傳遞時限,提高了郵運網(wǎng)絡(luò)資源的有效利用率。上半年,民航班機春季運行時間和火車運行時間大調(diào)整。面對火車改點后列車停站時間大幅度縮短和有效可用車次大大減少等巨大困難,全省各級網(wǎng)運部門及時編制了新的郵運作業(yè)計劃,并采取各種有效輔助措施,保證了我省各類郵件的及時、準確發(fā)運。通過及時調(diào)整郵件發(fā)運計劃、單獨封發(fā)限時遞郵件、測試檢查等大量準備工作,于7月份開通了省內(nèi)“次晨遞”、“次日遞”郵政特快限時遞業(yè)務(wù),大大提高了郵政速遞市場的市場競爭力。同時還增加了—經(jīng)轉(zhuǎn)華北、華東方向的郵件出口,確保了我省收寄的郵件及時向外發(fā)運。
3、加快工程進度,加大信息網(wǎng)的開發(fā)應(yīng)用力度,不斷提高郵政信息網(wǎng)絡(luò)資源的綜合利用率。一是啟動了郵區(qū)中心局兩子系統(tǒng)建設(shè)。經(jīng)過近一年的精心準備,兩子系統(tǒng)工程已于今年2月25日提前啟動,目前,信函、包裹、快包、印刷品、汽轉(zhuǎn)、火轉(zhuǎn)、航轉(zhuǎn)已全部上線運行,運行情況基本正常。6月份,實現(xiàn)了郵件信息的網(wǎng)上傳送和簽收。二是完成了我省綠卡統(tǒng)一版本工程的各項準備工作。參與了新全國綠卡中心、河南省中心切換上線工作,進行了綠卡終端機具驗證測試、8省異地聯(lián)調(diào)、統(tǒng)一版本省內(nèi)培訓、外圍系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及業(yè)務(wù)準備等工作。三是做好了綜合網(wǎng)速遞子系統(tǒng)技術(shù)改造工程。6個站點系統(tǒng)升級和卡哈拉合作項目中的速遞站點處理系統(tǒng)與中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)互聯(lián)互通工程已按期完成,速遞郵件查驗單處理及管理平臺應(yīng)用系統(tǒng)已開通運行,速遞站點處理系統(tǒng)與電子化支局的連接也正式啟動。
(四)積極推進《xx省郵政條例》的貫徹落實。
今年以來,全省郵政積極推動《xx省郵政條例》(以下簡稱《條例》)的貫徹落實,已取得顯著成效?!稐l例》于今年1月1日起正式施行后,省局黨組對《條例》的貫徹落實工作非常重視,為加快《條例》中郵政服務(wù)保障措施的具體落實,省局于年初召開了局長辦公會進行專題研究,并將《條例》的具體條款分解到了相關(guān)單位和部門。經(jīng)過半年的努力,我們在通過完善服務(wù)設(shè)施,拓展服務(wù)功能,擴大服務(wù)深度,提升服務(wù)水平來滿足用戶用郵需求,更好地履行郵政普遍服務(wù)義務(wù)的同時,在落實郵政服務(wù)保障措施方面也取得了重大突破。通過不懈努力,省局與省交通廳達成了“帶有郵政專用標志的運郵車輛通過收費公路、橋梁時,減交百分之五十車輛通行費”的協(xié)議;經(jīng)與交警部門協(xié)商,解決了xx市、xx市等局郵政專用車輛在市區(qū)各條道路行駛和臨時??繂栴};在省內(nèi)其他地區(qū)穩(wěn)步推進報刊亭建設(shè)工作的同時,xx市報刊亭修建的工作也開始取得突破,已初步爭取到了有關(guān)部門對在xx市區(qū)修建報刊亭的支持;郵政信報箱(群)建設(shè)也取得重大進展,由省局與省建設(shè)廳聯(lián)合下文,將郵政信報箱(群)納入了住宅樓房建筑設(shè)計施工和驗收規(guī)劃中。
今年以來,在外部環(huán)境發(fā)生很大變化、市場競爭日益激烈的情況下,我們通過加快發(fā)展又進一步解決了一些歷史遺留問題,使全省郵政保持了可喜的發(fā)展勢頭,經(jīng)濟效益日益明顯,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,通過半年的艱辛努力,為可持續(xù)發(fā)展奠定了更加堅實的基礎(chǔ)。
在肯定成績的同時,我們還應(yīng)該清楚地看到我們的工作中仍然存在著一些不容忽視的問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,函件、物流、匯兌等業(yè)務(wù)增長較為緩慢,未完成計劃進度;二是各局之間業(yè)務(wù)收入同比增幅仍有較大差距,在全省郵政效益穩(wěn)步提高的同時,個別局的貨幣資金仍很緊張;三是基礎(chǔ)管理仍存在薄弱環(huán)節(jié)。資金安全形勢不容樂觀,違規(guī)經(jīng)營仍未徹底解決。各級郵政部門一定要保持清醒的頭腦,戒驕戒躁,乘勝前進,堅定不移地貫徹省局黨組的各項戰(zhàn)略部署,同心同德推動各項工作再上新臺階。
二、下半年工作安排。
今年是加快發(fā)展、進一步夯實基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年,上半年工作的有效開展,為完成全年各項任務(wù)目標打下了較好的基礎(chǔ),但是,下半年擺在我們面前的任務(wù)仍很艱巨。我們必須正確認識和準確把握當前郵政發(fā)展面臨的形勢,既要看到完成全年任務(wù)的有利條件,又要充分估計各種困難和不利因素。要統(tǒng)一思想,振奮精神,未雨綢繆,掌握主動,以更堅定的決心,更扎實的工作,更有效的措施,保持全省郵政良好的發(fā)展勢頭,確保全年各項任務(wù)目標的全面完成。
下半年具體要做好以下幾方面的工作:
(一)狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不動搖,保持業(yè)務(wù)發(fā)展的良好態(tài)勢,順利完成全年各項任務(wù)目標。
發(fā)展才是硬道理。我們要在上半年取得較好成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不放松,進一步增強實力,為郵政盡快實現(xiàn)自我生存、自我積累、自我發(fā)展夯實基礎(chǔ)。下半年要繼續(xù)抓好郵政儲蓄、函件、速遞、物流、代辦電信等重點業(yè)務(wù),保持良好的發(fā)展勢頭。
1、抓重點業(yè)務(wù)發(fā)展不放松。
要根據(jù)年初全省郵政工作會議上提出的重點業(yè)務(wù)重點突破戰(zhàn)略,以重點業(yè)務(wù)的快速發(fā)展為突破口,帶動各項業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。要不斷豐富和拓展各項業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和外延,尋求新的業(yè)務(wù)增長點,形成新的長效和高效業(yè)務(wù),從而給業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力。
一是郵政金融業(yè)務(wù)。要立足長遠,逐步向規(guī)?;?jīng)營發(fā)展。第一,下半年郵儲余額突破百億元目標指日可待,各級郵政部門要不局限于計劃,繼續(xù)加大新增余額發(fā)展力度,為資金運作打下良好的基礎(chǔ),同時要花大力氣提高定活比;第二,繼續(xù)狠抓入帳匯款業(yè)務(wù)發(fā)展。要盡快建立客戶信息分類檔案,采取個性化營銷策略,加快占領(lǐng)農(nóng)村市場,將入帳匯款做成郵政儲蓄在農(nóng)村市場的拳頭產(chǎn)品;第三,要加大匯兌業(yè)務(wù)開發(fā),切實轉(zhuǎn)變“重儲輕匯”的思想,打破“匯兌無營銷”的傳統(tǒng)觀念,加大匯兌市場營銷,切實遏制匯兌業(yè)務(wù)的下滑局面;第四,要不斷擴大中間業(yè)務(wù)的種類,爭取更大的市場份額,更好地樹立郵政中間業(yè)務(wù)的品牌形象。
二是函件業(yè)務(wù)。要推行項目營銷管理,進一步增強商函廣告業(yè)務(wù)的核心競爭力。下半年,商函廣告業(yè)務(wù)還將把拓展縣局市場作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點。首先,賬單業(yè)務(wù)要爭取開發(fā)銀行、證券、水、電、煤氣等新增業(yè)務(wù),同時做好綠卡賬單發(fā)行,力爭在年底實現(xiàn)月均1萬份的綠卡賬單寄遞量;其次,郵資明信片要繼續(xù)大力發(fā)展風光郵資明信片和郵資明信片門票,年內(nèi)要爭取成功開發(fā)1—2家省內(nèi)著名景點門禁系統(tǒng)門票明信片。同時要做好各種大型活動的明信片開發(fā)工作,以大型活動為契機,擴大社會影響,帶動郵資明信片業(yè)務(wù)的高速發(fā)展。充值卡明信片要不斷開發(fā)新品種,盡快完善網(wǎng)通、電信、聯(lián)通等充值卡明信片。
策劃方案。
再次,要加強商函名址庫建設(shè),要建成20萬條個人名址信息庫,初步建成我省名址庫營銷模式,為我省商函業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展打好基礎(chǔ)。
三是速遞業(yè)務(wù)。隨著市場競爭的日益加劇,郵政速遞業(yè)務(wù)面臨的形勢越來越嚴峻,只有不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),拓展新增長點,才能有效彌補市場競爭帶來的沖擊。第一,省內(nèi)“ems限時專遞”業(yè)務(wù)于7月1日起正式開辦,為了確保此項業(yè)務(wù)的順利有效開展,各級郵政部門要不斷強化監(jiān)控與考核,認真履行服務(wù)承諾,通過“特、快、專”優(yōu)勢的充分發(fā)揮,不斷提高郵政特快專遞業(yè)務(wù)的市場競爭力和社會影響力;第二,要深挖單證照業(yè)務(wù)的市場潛力。下一步要積極推廣等局的成功經(jīng)驗,積極與公安、工商、稅務(wù)、技監(jiān)、檢疫等部門開展合作,實行項目管理,個性化營銷,專項考核,整體推進,把這項業(yè)務(wù)作為速遞的一項新的長效、高效業(yè)務(wù)來抓好抓實,抓出成效。第三,加強策劃,抓好中秋、國慶《郵政禮儀營銷活動》和《中秋月餅速遞》營銷方案的實施;第四,要加大國際業(yè)務(wù)的市場開發(fā)力度,以等城市為重點逐個突破,遏制國際業(yè)務(wù)下滑趨勢。
四是物流業(yè)務(wù)。物流只有以抓大客戶為主,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,不斷擴大市場,做大品牌,才能在市場競爭中取勝。一要繼續(xù)以開發(fā)大客戶為重點,開通條件成熟的地、州、市、縣的零擔線路,形成覆蓋全省較大區(qū)域、互聯(lián)互通的集散(零擔貨運)網(wǎng)絡(luò);二要積極加強同各兄弟省(區(qū)、市)局的合作,開通遠程零擔貨運業(yè)務(wù);三要加快一體化業(yè)務(wù)市場開發(fā)步伐;四要做好20xx年元旦、春節(jié)假日經(jīng)濟的策劃營銷工作。三季度重點抓好中秋月餅銷售項目的布置和實施,確保銷售額和進銷差目標的實現(xiàn);五要總結(jié)農(nóng)資分銷的經(jīng)驗,擬定20xx年種子配送方案。
五是代辦電信業(yè)務(wù)。要正確把握與各電信運營商的關(guān)系,全面合作,重點突破。一要繼續(xù)把深化與移動公司的合作作為重中之重來抓,抓好移動商務(wù)電話、移動ip超市運營,加快縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)一級移動代辦網(wǎng)點建設(shè),力爭實現(xiàn)全年代辦移動業(yè)務(wù)收入超過2500萬元;二要繼續(xù)擴大與合作,提高代辦電信、聯(lián)通業(yè)務(wù)收入在代辦電信業(yè)務(wù)中的比重,降低移動代辦政策變化產(chǎn)生的風險;三要積極培育和推進郵政信息類業(yè)務(wù)和電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,以“11185”代售火車票業(yè)務(wù)為突破口,帶動呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展。
六是報刊業(yè)務(wù)。一方面要繼續(xù)抓好報刊零售經(jīng)營體制改革方案的實施,正式實施報刊零售省、地、縣一體化經(jīng)營,促進報刊零售體制改革取得實質(zhì)性效果;另一方面要做好20xx年度報刊大收訂工作,繼續(xù)抓好報刊續(xù)、補訂工作。9月份是學生返校、新生入校的高峰期,各局要抓住這個有利時機,有針對性地向?qū)W生散發(fā)推薦目錄和推薦適用報刊;同時要加快各地郵政報刊亭點建設(shè)步伐,力爭今年內(nèi)新建報刊亭工作有較大突破。
七是集郵業(yè)務(wù)。一要繼續(xù)做好庫存1992-20xx年紀特郵票銷毀工作;二要完成郵資票品系統(tǒng)初始化,按國家郵政局的要求及時更新郵資票品數(shù)據(jù);三要做好20xx年新郵預(yù)訂和郵票計劃分配的準備工作,為20xx年集郵業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
2、強化營銷工作。
市場營銷是加快業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。下半年,我們要在國家局的統(tǒng)一部署下,全面改進和提升我們的營銷方式,不斷提高營銷水平。要在配合國家局建立國家局、省局、地(市)現(xiàn)業(yè)局三級大客戶營銷體系的同時,繼續(xù)完善省內(nèi)三級營銷體系,實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”:一要實現(xiàn)營銷理念由“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變;二要實現(xiàn)營銷組織由“全員營銷”向“專職營銷”的轉(zhuǎn)變,三要實現(xiàn)營銷方式由“全行業(yè)營銷”向“專業(yè)營銷”的轉(zhuǎn)變。力求做到“兩個結(jié)合”:一是專職營銷和窗口營銷相結(jié)合;二是綜合營銷和專業(yè)營銷相結(jié)合。以此建立起以客戶為中心,綜合營銷與專業(yè)營銷相結(jié)合的營銷體系。各局、各專業(yè)都要把營銷方式轉(zhuǎn)變工作當作一項戰(zhàn)略任務(wù)來抓,加強領(lǐng)導(dǎo),積極探索,穩(wěn)步推進。
(二)進一步強化基礎(chǔ)管理,以管理促發(fā)展。
一要加快推進郵政人才工作,建立合理的競爭機制。8月份,省局機關(guān)將在全省郵政范圍內(nèi)率先以公開競爭的形式招聘部份機關(guān)工作人員;二要進一步依法抓好規(guī)范用工工作,維護勞動者合法權(quán)益。三季度將組織開展一次全省郵政用工的全面檢查,要在年內(nèi)規(guī)范用工身份,消除各種勞動爭議隱患;三要繼續(xù)推進減員增效工作,逐步探索用工管理新模式,對承擔普遍服務(wù)義務(wù)職能的用工按定額標準計劃管理,參與市場競爭的業(yè)務(wù)用工采用人工成本控制機制管理的方法。同時要應(yīng)用好離崗休養(yǎng)政策做好對富余員工的安置。四要積極抓好崗位管理,重點開展管理崗位的分析工作,按照有利于工作開展、有利于適應(yīng)市場變化需要、有利于人力資源開發(fā)的原則考慮管理崗位的設(shè)置。五要積極推進績效管理,繼續(xù)抓好省局機關(guān)處級干部和部分試點處室的績效管理,各企業(yè)也應(yīng)積極探索,制定符合企業(yè)實際的績效考核辦法,積極推廣。六要逐步實施生產(chǎn)崗位持證上崗,不斷提高勞動者素質(zhì)。從今年四季度開始,在我省郵政逐步推行生產(chǎn)崗位持證上崗制度,今年內(nèi)實現(xiàn)縣以上網(wǎng)點生產(chǎn)人員持證上崗,明年上半年內(nèi)實現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)點生產(chǎn)人員持證上崗。
2、財務(wù)管理要緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作,加強收入管理,加大資金監(jiān)控力度。
要開展全面預(yù)算和成本預(yù)算管理,合理配置企業(yè)資源,強化內(nèi)部控制,把成本費用預(yù)算從事后和事中轉(zhuǎn)到事前,制定預(yù)算目標,并對預(yù)算執(zhí)行情況進行實時監(jiān)控和考核。下半年要在1—2個地、州、市局進行預(yù)算管理試點,在條件成熟時在全省鋪開,以促進我省郵政企業(yè)管理的科學化和規(guī)范化;要加大對銀行賬戶的清理力度,到今年底前,各地、州、市局資金賬戶原則上不得超過三個;要進一步完善縣市一體化管理辦法,以地、州、市局為單位進行會計核算,全面取消縣局的會計核算職能,規(guī)范縣市一體化的核算工作;要對報刊資金嚴重拖欠的現(xiàn)象進行專項治理;要加強財務(wù)基礎(chǔ)工作,下發(fā)會計基礎(chǔ)工作規(guī)范,提高全省郵政系統(tǒng)的會計核算和財務(wù)管理水平。
3、行業(yè)管理工作要進一步貫徹落實《郵政條例》,為企業(yè)發(fā)展營造良好的環(huán)境。
相關(guān)部門要進一步抓緊貫徹落實《郵政條例》中對郵政的保障措施。根據(jù)與省交通廳達成的“帶有郵政專用標志的運郵車輛通過收費公路、橋梁時,減交百分之五十車輛通行費”協(xié)議精神,積極與相關(guān)單位聯(lián)系共同商定具體執(zhí)行方案,盡快擬定《郵運車輛通行高等級公路專用通行證管理辦法》;要以中央關(guān)于主要黨報進報刊亭的要求為契機,加強與政府部門聯(lián)系,加快報刊亭建設(shè),切實解決部分地區(qū)長期以來存在的報刊亭建設(shè)難問題;繼續(xù)加大執(zhí)法和市場監(jiān)管力度,保護好郵政專營權(quán),為郵政經(jīng)營營造一個良好的外部市場環(huán)境;繼續(xù)做好信封新標準的宣傳和貫徹,促進郵政標準化工作。
4、安全管理工作方面,一方面通過對全省各級郵政儲蓄和匯兌網(wǎng)點情況進行調(diào)查、統(tǒng)計和研究,對全省儲匯網(wǎng)點存在的單人臨柜、密碼未分管等嚴重資金安全隱患進行整頓;另一方面要認真貫徹落實省公安廳、人民銀行及省局關(guān)于對金庫營業(yè)網(wǎng)點安全達標開展集中整治的工作要求。并不斷建立健全郵政安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,通過制度的認真貫徹落實來進一步提高安全防范的意識和能力。
(三)繼續(xù)加強實物網(wǎng)優(yōu)化和信息網(wǎng)建設(shè),為業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加完善的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)支撐。
一要優(yōu)化實物網(wǎng)絡(luò)。一是配合國家局“全夜航”的實施和省內(nèi)“次日遞”、“次晨遞”業(yè)務(wù)的開展,不斷調(diào)整郵件發(fā)運計劃和優(yōu)化郵運網(wǎng)絡(luò),使郵政實物網(wǎng)的組織與建設(shè)實現(xiàn)由內(nèi)部生產(chǎn)型向經(jīng)營服務(wù)型的轉(zhuǎn)變;二是及時研究制定本局生產(chǎn)作業(yè)流程優(yōu)化方案,年內(nèi)實現(xiàn)總包郵件總進總出、郵件內(nèi)部交接無紙化、出口總包封發(fā)條碼化,全面優(yōu)化郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)流程;三是抓緊落實普通郵件分揀封發(fā)關(guān)系調(diào)整工作,切實減少郵件經(jīng)轉(zhuǎn)層次。
二要加快信息網(wǎng)改造。一是積極穩(wěn)妥推進我省綠卡統(tǒng)一版本工作,力爭xx年x月x日完成綠卡統(tǒng)一版本在我省的切換上線;加快推進我省郵政電子匯兌網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)工作,下半年將新增聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點201個,使我省的全國聯(lián)網(wǎng)電子匯兌網(wǎng)點數(shù)達800個,聯(lián)網(wǎng)率達79;二是加快郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)及指揮調(diào)度系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,完成三級和非三級郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)軟件的上線工作;三要加快綜合網(wǎng)速遞子系統(tǒng)建設(shè),完成速遞站點處理系統(tǒng)與電子化支局的連接,提高收投信息的上網(wǎng)率和信息反饋及時率,滿足卡哈拉合作信息需要。同時要開通手機短信查詢,推廣運用查驗單處理及管理平臺系統(tǒng),提高查詢水平和效率;四要完成x郵政11185客戶服務(wù)中心二期工程建設(shè)工作。
(四)進一步加大專項整治的力度,堅決遏制違規(guī)經(jīng)營行為,不斷提高服務(wù)水平。
全國郵政開展的違規(guī)經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量問題專項整治活動,是國家局審時度勢,站在中國郵政可持續(xù)發(fā)展的高度作出的重要戰(zhàn)略決策。專項整治工作的成敗,既是對全省各級郵政領(lǐng)導(dǎo)政治素質(zhì)的考驗,也是對我們求真務(wù)實作風的檢驗。從某種意義上講,這次專項整治,將成為郵政發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)折點。全省各級郵政領(lǐng)導(dǎo)一定要將此項工作作為事關(guān)郵政生死存亡的一件大事抓好,抓扎實,鞏固前階段整治成果,進一步加大專項整治的力度,力爭專項整治工作取得更大成效。
第一、全省各級郵政部門,特別是各級領(lǐng)導(dǎo)一定要深刻認識專項整治工作的重大意義。要認識到,少數(shù)單位的違規(guī)經(jīng)營行為,不僅損害了郵政企業(yè)的信譽,還給郵政全網(wǎng)利益和經(jīng)營秩序帶來極大的危害,甚至還會滋生腐敗,毀掉我們的干部職工隊伍。因此,我們要把專項整治工作當作事關(guān)郵政改革,事關(guān)經(jīng)營發(fā)展,事關(guān)職工隊伍穩(wěn)定的大事來抓,要堅決打擊一切違規(guī)經(jīng)營行為,切實維護全網(wǎng)利益,為我省郵政的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
第二、要正確處理整治與發(fā)展的關(guān)系。專項整治是郵政可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求,不能將專項整治與發(fā)展對立起來,降低對發(fā)展和效益的要求,我們要一手抓整治,一手抓發(fā)展,在整治過程中,要確保發(fā)展不松、業(yè)務(wù)不跨、市場不亂、客戶不丟,形成“以整治促發(fā)展,向整治要效益”的良好格局。
第三、要抓重點,以重點帶動全局。全省郵政要抓住重點業(yè)務(wù)和重點窗口的整治工作。特快專遞是重點業(yè)務(wù),要制訂服務(wù)標準、服務(wù)時限、賠償標準,通過優(yōu)化營業(yè)、投遞等各環(huán)節(jié)的作業(yè)組織,進一步提高特快專遞的傳遞時限和服務(wù)水平,將特快專遞業(yè)務(wù)塑造成貴州郵政的品牌業(yè)務(wù)、精品業(yè)務(wù)。重點窗口包括對外服務(wù)窗口和11185客戶服務(wù)平臺。省、地、縣局要分別建立一個合規(guī)經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重點窗口。通過規(guī)范管理、完善規(guī)章制度,將11185郵政客戶服務(wù)中心塑造成為展示x企業(yè)形象的現(xiàn)代化精品窗口。
第四、要標本兼治。既要從整治中發(fā)現(xiàn)各種問題,及時糾正,更要善于舉一反三,從全局著眼,從制度入手,建立長效機制。要加強監(jiān)督,將專項自查同日常檢查有機結(jié)合起來,及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。要建立健全《郵政服務(wù)質(zhì)量管理辦法》等各項規(guī)章制度,并嚴格貫徹執(zhí)行,不斷規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,規(guī)范資費優(yōu)惠標準、審批權(quán)限、處罰規(guī)定等操作規(guī)范。要強化責任考核,把專項整治納入績效考核,并嚴格執(zhí)行責任追究制度。要加強技術(shù)防范,采用先進的技術(shù)手段,預(yù)防違規(guī)經(jīng)營的發(fā)生。要加強思想道德教育,營造誠實守信的氛圍。
(五)加強企業(yè)文化建設(shè),為企業(yè)發(fā)展提供精神動力和智力支持。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基石,企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化建設(shè)的好壞決定著企業(yè)的生命和活力,對企業(yè)發(fā)展具有極其重要的戰(zhàn)略意義。從去年以來,省局加大了企業(yè)文化建設(shè)的力度,在兩次召開省局機關(guān)企業(yè)文化建設(shè)座談會基礎(chǔ)上,省局已擬訂了《關(guān)于進一步加強xx企業(yè)文化建設(shè)的意見》提交這次會議討論。最近,省局還到部分地、州、市、縣局開展企業(yè)文化專題調(diào)研,這都標志著我省郵政企業(yè)文化建設(shè)工作已進入了一個新的階段。按照省局的工作部署,今年底明年初,省局將制定出臺xx企業(yè)文化建設(shè)基本框架。全省郵政職工特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部,必須充分認識加強郵政企業(yè)文化建設(shè)的極端重要性和緊迫性,扎扎實實抓好這項工作。
一要提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。各級郵政領(lǐng)導(dǎo)特別是“一把手”要將企業(yè)文化建設(shè)提到重要議事日程,切實加強對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),親自掛帥,親自部署,不僅要做企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和推動者,還要做企業(yè)文化建設(shè)的主要培育者和實踐者。
二要健全機構(gòu),明確職責。從省局到地、州、市局要成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,指定專人負責企業(yè)文化建設(shè)的日常工作,有條件的縣局也要成立領(lǐng)導(dǎo)小組,不具備條件的縣局要明確專人負責此項工作。
三要層層動員,齊抓共管。要建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、黨政工團齊抓共管、相關(guān)部門各司其職的工作機制。要開展層層動員,讓企業(yè)文化建設(shè)工作在系統(tǒng)內(nèi)人人皆知,形成人人重視企業(yè)文化,人人支持企業(yè)文化建設(shè),人人參與企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。
四要強化考核,狠抓落實。既要明確階段性工作目標,又要制定切實可行的。
工作計劃。
做到工作責任到人穩(wěn)步推進務(wù)求實效。省局要將此項工作與各單位一年一度的精神文明建設(shè)和管理創(chuàng)新工作考核掛鉤與機關(guān)各處室的績效考核及全年目標管理和精神文明考核掛鉤。
同志們,經(jīng)過大家的共同努力,上半年全省郵政工作已經(jīng)取得了可喜的成績,但離自我生存、自我積累、自我發(fā)展的良性循環(huán)還有很大的距離,我們的任務(wù)還很艱巨,全省郵政干部職工一定要認清形勢,堅定信心,振奮精神,以飽滿的熱情和高昂的斗志,團結(jié)拼搏,全面完成全年各項任務(wù)目標,為持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展打下更加堅實的基礎(chǔ)。
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郵政會議主持詞篇十一
這次會議的主要任務(wù)是:貫徹落實國家局年中工作座談會總體部署,總結(jié)上半年主要工作,部署下半年重點任務(wù),著重研討“十三五”規(guī)劃編制和深入推進“三嚴三實”專題教育,融入新常態(tài),奮發(fā)新作為,確保全年各項目標任務(wù)圓滿完成。
一、20xx年上半年主要工作。
今年上半年,全省郵政行業(yè)認真貫徹落實國務(wù)院“發(fā)展物流快遞,把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火”的總要求,緊緊圍繞國家局、省局20xx年工作會議的精神,樹立“加快發(fā)展、依法治郵、強化安全、提升服務(wù)、履職監(jiān)管、清正廉潔”的思路,堅持依法治郵、提質(zhì)增效,堅持突出重點、統(tǒng)籌推進,嚴格踐行“三嚴三實”,把握新定位,奮發(fā)新作為,主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),年初確定的各項重點工作扎實推進,全面落實。尤其是省局對全年重點工作安排及季度總結(jié)督導(dǎo)的做法,更是得到了馬軍勝局長“黑龍江局季度計劃、季度總結(jié)、梯度推進的工作模式好”的高度肯定,極大地鼓舞激發(fā)和鞭策激勵了全行業(yè)廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)進取的積極性、主動性和創(chuàng)造性,務(wù)實重做、力求實效的工作熱情、激情和豪情,有力促進和推動了各項工作的圓滿完成。上半年,全省郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量累計完成24.12億元,同比增長4.46%;業(yè)務(wù)收入累計完成30.74億元,同比增長17.15%。全省規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成4919.32萬件,排名全國第21位,同比增長50.02%,排名全國第9位,高于全國平均增幅6.72個百分點,比20xx年同比排名前移18位;快遞業(yè)務(wù)收入累計完成9.08億元,排名全國第20位,同比增長67.88%,排名全國第1位,高于全國平均增幅34.7個百分點,比20xx年同比排名前移27位;快遞占全行業(yè)業(yè)務(wù)收入比重達29.54%,同比提高了8.93個百分點。
(一)行業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,發(fā)展氛圍良好。
1.加強頂層設(shè)計,謀劃發(fā)展布局。全面推進全省郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃編制工作,召開了專題會議和動員培訓會,下發(fā)了《關(guān)于省重點品牌網(wǎng)絡(luò)型快遞企業(yè)申報“十三五”規(guī)劃建設(shè)項目的通知》,與省發(fā)改委、商務(wù)廳、財政廳等多部門開展規(guī)劃編制銜接工作。各市(地)局均已完成規(guī)劃基本框架的編寫,并且已納入地方交通綜合規(guī)劃。其中哈爾濱、鶴崗、七臺河、綏化等局已將規(guī)劃納入市政府國民經(jīng)濟發(fā)展總體規(guī)劃。
2.加強政政協(xié)作,改善發(fā)展環(huán)境。一是全面落實省委書記王憲魁在全省陸海絲綢之路經(jīng)濟帶建設(shè)推進工作會上強調(diào)的全面開展鐵路、公路、航空、郵政等綜合交通網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)的要求,研究提出了《促進黑龍江省快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,并報送省發(fā)改委。同時,將我省快遞業(yè)發(fā)展概況和發(fā)展所遇到的通關(guān)、稅收政策等問題進行反饋。二是陸昊省長在政府。
工作報告。
中首提快遞業(yè)發(fā)展內(nèi)容。同時,省政府還就落實工作報告重點工作責任分工形成了專門意見,明確要求黑龍江省郵政管理局在推進商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展中切實發(fā)揮協(xié)辦作用。三是作為責任單位參與省發(fā)改委下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)黑龍江省促進物流業(yè)發(fā)展三年行動計劃(20xx-20xx年)》和《20xx年黑龍江省物流業(yè)發(fā)展工作要點的通知》相關(guān)建設(shè)工作。將配送車輛標準化、行政許可審批流程優(yōu)化、與民航鐵路公路聯(lián)動發(fā)展、郵政服務(wù)三農(nóng)、協(xié)同電商發(fā)展、農(nóng)村快遞配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、末端配送設(shè)施建設(shè)納入全省促進物流業(yè)發(fā)展三年行動計劃之中。其中快遞專用電動三輪車合法終端配送,下放快遞法人企業(yè)、分支機構(gòu)行政許可審批層級及尚志、拜泉等7個試點縣的農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)等三項工作已納入20xx年度行動計劃中。四是起草《黑龍江省促進電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展的指導(dǎo)意見》,已將初稿報至省商務(wù)廳。五是以省政府出臺《黑龍江省“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃》為契機,向省政府上報推進我省“互聯(lián)網(wǎng)+快遞”協(xié)同發(fā)展的建議。六是組織開展快遞車輛通行政策及存在問題的調(diào)查,聯(lián)合省道路運輸局、省交警總隊為13個市(地)53家快遞企業(yè)累計發(fā)放快遞車輛通行證479張。七是加強配套資金監(jiān)管,完善財政撥付的郵政普遍服務(wù)相關(guān)補貼資金監(jiān)管機制,并與財政廳建立相關(guān)工作機制。八是各市(地)局政政融合效果顯著。七臺河、黑河市政府主管領(lǐng)導(dǎo)參加年初工作會議。齊齊哈爾、牡丹江、大慶副市長批示肯定市郵政管理工作,牡丹江、佳木斯、伊春、綏化、大興安嶺市在促進電子商務(wù)與快遞協(xié)同發(fā)展上給予政策支持。哈爾濱市交通工作會議部署加強“交郵基礎(chǔ)設(shè)施融合”與“縣域郵政管理”工作。哈爾濱局向市財政局爭取到行政執(zhí)法專項資金10萬元,主管市長批示,要求由哈爾濱局牽頭起草《關(guān)于加強郵政普遍服務(wù)推進全市村郵站建設(shè)的實施意見》,并指示哈爾濱市交通管理局對郵政專用標志車輛檢查工作給予支持配合。佳木斯市政府發(fā)文加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展新型農(nóng)產(chǎn)品流通業(yè)態(tài)。省委書記王憲魁為七臺河市快遞電商協(xié)同發(fā)展點贊,七臺河市委書記表示大力支持快遞與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展,并出臺《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的實施意見》,鼓勵快遞企業(yè)和電商企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,實現(xiàn)一體化經(jīng)營。綏化局聯(lián)合綜治、公安、工商、國安、交通等五部門出臺《綏化市郵政和快遞專用車輛運行管理實施意見》和《綏化市寄遞渠道安全監(jiān)管辦公室關(guān)于實行寄遞實名制的公告》。
3.加快產(chǎn)業(yè)融合,保障服務(wù)支撐。一是與黑龍江省交通運輸廳就深化交郵合作、實現(xiàn)部門聯(lián)動發(fā)展達成共識,在發(fā)展規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)資源、服務(wù)協(xié)作、流通體系、政策機制融合上謀求新思路、新舉措。二是與省財政廳、省商務(wù)廳聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于組織申報20xx年電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點城市的通知》,推選牡丹江市作為試點城市。對省商務(wù)廳下發(fā)的《黑龍江省關(guān)于促進服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的意見》和《黑龍江省關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的若干意見》的征求意見稿,及時提出修改意見,其中利用物流快遞網(wǎng)絡(luò)支持制造企業(yè)外包服務(wù)環(huán)節(jié),開展綜合集成制造和分銷配送;構(gòu)建產(chǎn)業(yè)發(fā)展新體系,促進對俄電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)一體化協(xié)同發(fā)展,通過自建、合作、并購等方式建設(shè)跨境網(wǎng)絡(luò)等建議被采納。三是積極推進快遞物流園區(qū)建設(shè)。確定全省一級快遞物流園區(qū)布局城市哈爾濱,二級快遞物流園區(qū)布局城市齊齊哈爾、牡丹江,三級快遞物流園區(qū)布局城市佳木斯、大慶、綏化,并將全省快遞物流園區(qū)城市布局基本情況及推進問題上報國家局。佳木斯局聯(lián)合交通運輸局完成“佳通綜合物流園區(qū)”建設(shè)選址工作。齊齊哈爾市快遞行業(yè)協(xié)會與市客運站簽訂合作協(xié)議,為快遞企業(yè)提供運輸服務(wù)。佳木斯局聯(lián)合市郊區(qū)農(nóng)委,首次采用“農(nóng)郵對接”新模式,創(chuàng)建全市第一家農(nóng)產(chǎn)品電商。七臺河局成為全市加快電子商務(wù)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,促成縣快遞企業(yè)入駐電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)。綏化局建立農(nóng)村電子商務(wù)代投服務(wù)平臺。大興安嶺局引導(dǎo)企業(yè)為青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)支撐。
4.加快轉(zhuǎn)型升級,提升服務(wù)能力。一是推進“快遞下鄉(xiāng)”工作,制訂了《黑龍江省推進“快遞下鄉(xiāng)”工程的實施方案(試行)》,召開了省級品牌快遞企業(yè)負責人參加的“快遞下鄉(xiāng)”推進會,聯(lián)合省重點品牌快遞企業(yè)負責人赴齊齊哈爾、佳木斯、伊春等多個市(地)鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo),上半年,全省“快遞下鄉(xiāng)”快遞服務(wù)覆蓋率100%,網(wǎng)點服務(wù)覆蓋率達到49.39%,其中牡丹江網(wǎng)點服務(wù)覆蓋率達到70.23%、雙鴨山網(wǎng)點服務(wù)覆蓋率達到91.07%。二是推進快遞“三化”建設(shè)。制訂《黑龍江省快遞“營業(yè)場所標準化、分撥中心規(guī)范化、作業(yè)流程制度化”建設(shè)方案》,成立“三化”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,制定下發(fā)了《黑龍江省快遞企業(yè)營業(yè)場所標準》、《黑龍江省快遞企業(yè)形象營業(yè)場所標準》、《黑龍江省規(guī)范化快件分撥中心指導(dǎo)標準》、《黑龍江省快遞作業(yè)流程制度化建設(shè)指導(dǎo)標準》,聯(lián)合省快遞行業(yè)協(xié)會制定“三化”驗收評定辦法,到市地局進行調(diào)研指導(dǎo),并對各市(地)快遞“三化”建設(shè)進行通報。上半年全省標準化營業(yè)場所完成率達到66.85%,其中鶴崗已完成100%;形象營業(yè)場所完成率達到58.06%,其中牡丹江、伊春、七臺河、鶴崗、綏化完成100%;規(guī)范化分撥中心完成率達到71.43%,其中佳木斯、雞西、大慶、伊春、七臺河、鶴崗、黑河已完成100%;作業(yè)流程制度化完成率達到84.97%,其中伊春、佳木斯、雙鴨山、黑河已完成100%。三是加強政策指導(dǎo),推動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。推動村郵站建設(shè),制訂了《全省村郵戶箱工程建設(shè)實施方案》,全省村郵站建設(shè)目標3000個,上半年已運營738個。哈爾濱副市長批示要求開展專題調(diào)研研究推進村郵站建設(shè),目前哈爾濱已建村郵站138個。齊齊哈爾市甘南縣95個行政村全部簽訂了村郵站服務(wù)協(xié)議。推進信報箱建設(shè),哈爾濱局聯(lián)合市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會印發(fā)《關(guān)于加強全市城鎮(zhèn)住宅信報箱建設(shè)和管理工作的通知》。大慶局與建設(shè)、規(guī)劃、城管部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進一步做好城鎮(zhèn)居民住宅樓房信報箱建設(shè)工作的通知》。雙鴨山市政府辦公室下發(fā)《關(guān)于加強全市城鎮(zhèn)住宅信報箱建設(shè)管理工作的通知》。伊春局與市規(guī)劃局、住建局等部門聯(lián)合印發(fā)了《伊春市住宅樓房信報箱、信報箱群、信報箱間建設(shè)管理實施細則(試行)》。
(二)行業(yè)安全監(jiān)管力度不斷加大,監(jiān)管效能提高。
1.加強寄遞渠道安全監(jiān)管。一是成立黑龍江省寄遞渠道安全領(lǐng)導(dǎo)小組,聯(lián)合制訂下發(fā)《關(guān)于印發(fā)〈郵件、快件寄遞安全管理考核評分內(nèi)容、標準〉的通知》,將加強郵件、快件寄遞安全管理列入《20xx年全省綜治(平安龍江建設(shè))工作要點》,形成了黑龍江省《寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議紀要》,明確了各部門任務(wù)分工并召開寄遞渠道領(lǐng)導(dǎo)小組第一次協(xié)調(diào)會議。聯(lián)合省公安廳、安全廳到佳木斯、雙鴨山、伊春、綏化4個市(地)局開展寄遞渠道安全檢查。并在雞西召開全省貫徹《關(guān)于加強郵件、快件寄遞安全管理工作的若干意見》推進會。二是制定下發(fā)《關(guān)于加強國家機關(guān)公文寄遞管理的通知》、《關(guān)于做好全國“兩會期間”黑龍江省郵政、快遞服務(wù)和安全工作的通知》、《關(guān)于切實做好當前郵政安全工作的緊急通知》、《關(guān)于開展“無著”郵件、快件管理情況專項檢查的通知》文件,同時開展快遞慰問、走訪、調(diào)研活動。三是加強全省郵政業(yè)禁毒工作,召開專題會議對全省郵政業(yè)禁毒工作進行動員部署。制訂下發(fā)《關(guān)于加強打擊非法寄遞血樣出境行為的通知》、《黑龍江省郵政業(yè)隱患排查治理體系建設(shè)工作實施方案》、《關(guān)于積極配合做好20xx年全國緝槍治爆專項行動工作的通知》等文件。四是開展全省安全異地交叉大檢查,分四組對全省郵政業(yè)安全隱患進行排查,不斷強化全省郵政行業(yè)隱患排查治理體系建設(shè)工作和安全監(jiān)管工作,目前已進入總結(jié)和整改階段。五是加強車輛運輸安全和防火安全管理。制定下發(fā)《黑龍江省郵政管理局關(guān)于加強郵政快遞車輛安全管理工作的通知》和《黑龍江省郵政行業(yè)春季防火安全工作實施方案》,督導(dǎo)各市(地)局與轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)簽訂《20xx年度消防安全責任書》,開展了消防安全專項治理活動。哈爾濱局邀請了公安消防部門開展消防知識培訓,并針對車輛火災(zāi)事故進行專項應(yīng)急演練。雙鴨山局聯(lián)合消防、公安、交通等部門進行消防及危險化學品處理演練。六是加強安全監(jiān)管信息化建設(shè)。省局和哈爾濱局實現(xiàn)了12家企業(yè)的16個分揀中心視頻、手機客戶端同步實時監(jiān)控,并將ems、順豐、申通、圓通、中通、百世匯通等企業(yè)重點營業(yè)網(wǎng)點納入到了安全監(jiān)控平臺。目前已有哈爾濱、鶴崗、綏化等9個市(地)局完成視頻監(jiān)控平臺建設(shè)。七是在全省郵政管理系統(tǒng)開展“安全生產(chǎn)月”活動,全面開展郵政行業(yè)安全生產(chǎn)自查自糾、隱患排查、專項檢查和整治工作。
2.落實企業(yè)安全主體責任。一是省局制定了《全省郵政業(yè)市場監(jiān)管目標責任書》,強化發(fā)展目標、安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、服從監(jiān)管四方面工作。各市(地)局與快遞企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責任狀。二是省局建立品牌企業(yè)負責人制度,制定了快遞企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任制規(guī)定和安全管理若干規(guī)定。通過專項檢查和日常檢查相結(jié)合,座談與培訓相結(jié)合,督促快遞企業(yè)安全生產(chǎn)資金投入、設(shè)備投入、人員配備、安全生產(chǎn)培訓教育四到位,目前省重點品牌快遞企業(yè)均已配備專兼職安全員。三是強化安全培訓。制訂《20xx年郵政監(jiān)管人員及企業(yè)負責人安全教育培訓計劃》,分批次舉辦全省郵政管理人員培訓,指導(dǎo)省快遞協(xié)會組織兩期對全省快遞企業(yè)各級負責人安全生產(chǎn)管理培訓,共計培訓252人次,每期培訓后都進行了考試并下發(fā)通報。四是發(fā)揮協(xié)調(diào)機制作用。哈爾濱局建立政企聯(lián)席會議制度和信息報送機制。大慶局建立企業(yè)信息互通平臺。齊齊哈爾局被市安全生產(chǎn)委員會授予市“20xx年度安全生產(chǎn)工作先進集體”榮譽稱號。大慶、黑河局分別聯(lián)合市安監(jiān)局、公安局對企業(yè)開展安全專項檢查。雞西局制訂并向企業(yè)提供安全生產(chǎn)責任制度參考樣本。綏化局實行全體干部與品牌快遞企業(yè)“一對一”安全責任捆綁。
3.加強制度建設(shè),提升法治能力。開展行政執(zhí)法培訓,制訂出臺《黑龍江省郵政行政執(zhí)法監(jiān)督工作制度(試行)》、《黑龍江省郵政行政執(zhí)法責任制(試行)》等十八項行政執(zhí)法相關(guān)制度。編印下發(fā)《黑龍江省郵政行政執(zhí)法手冊》,規(guī)范全省郵政行政執(zhí)法行為,全面打造法治郵政。向郵政企業(yè)印發(fā)《郵政普遍服務(wù)依法行政內(nèi)容的告知》,明確市(地)郵政管理部門主要職責,細化六大類56條郵政普遍服務(wù)的法律規(guī)定和法律責任。
4.維護消費者合法權(quán)益。實行“12305”與業(yè)務(wù)部門的聯(lián)動執(zhí)法機制,印發(fā)《關(guān)于加強郵政業(yè)消費者申訴受理與行政執(zhí)法工作銜接和聯(lián)動的通知》,共受理消費者申訴3548件,經(jīng)調(diào)解已全部妥善處理,為消費者挽回經(jīng)濟損失14.86萬元,消費者對郵政管理部門申訴處理工作滿意率為96.2%,對企業(yè)申訴處理結(jié)果滿意率為94.5%。申訴中心共轉(zhuǎn)辦市(地)局申訴20件,其中滿意11件,立案9件,處罰8起,罰款金額2.8萬元。積極組織開展“3·15”消費者權(quán)益保護日系列活動。
(三)行業(yè)市場秩序不斷規(guī)范,服務(wù)機制完善。
1.核查企業(yè)經(jīng)營資質(zhì),專項整治。一是開展第二階段清理和規(guī)范快遞企業(yè)經(jīng)營范圍工作,六家品牌快遞企業(yè)在13個市(地)自有網(wǎng)絡(luò)覆蓋完成率達94.9%。其中,圓通、申通、中通、韻達已實現(xiàn)各市(地)100%覆蓋。規(guī)范清理工作第三階段完成率已達到83.3%。二是制定出臺了《關(guān)于開展快遞法人企業(yè)、分支機構(gòu)專項規(guī)范整治行動的方案》。市(地)局按照《方案》要求,調(diào)查摸底,建立臺賬,在全省開展檢查活動,省局成立檢查組對各市(地)執(zhí)行情況進行督查。通過專項整治行動,對韻達、天天、匯通、圓通、申通、國通等8家企業(yè)立案13起,處罰金額13萬元,下發(fā)整改通知書2起,專項整治行動取得明顯成效。新增分支機構(gòu)723家(20xx年未取得許可網(wǎng)點653家),完成率達到110.72%。三是加強許可管理。開展許可管理培訓,制訂了《黑龍江省快遞業(yè)務(wù)員持證名單》。受理申請法人企業(yè)申請書13份,核準10家;受理許可變更申請書140份,國家局委托核查通知書13份。上半年共計下發(fā)新增法人企業(yè)9家,累計224家;新增分支機構(gòu)723家,累計1299家。規(guī)范末端服務(wù)站管理,制訂出臺了《黑龍江省規(guī)范快遞末端服務(wù)站備案工作的指導(dǎo)意見》,下發(fā)了《快遞末端服務(wù)站備案登記表》,并對各市(地)局突破“最后一公里”配送瓶頸提出了建設(shè)性意見。上半年全省備案末端服務(wù)站數(shù)量達到1963個。四是加強監(jiān)督核查。網(wǎng)點改造有序推進。各市(地)局完成了全省改造郵政網(wǎng)點98處、改造縣級郵政業(yè)務(wù)用房7處的核查工作,對農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程建設(shè)情況的監(jiān)督檢查。補建局所監(jiān)管持續(xù)跟進。全省105個空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建項目已全部完成備案并已開業(yè)運營,部署各市(地)局將竣工運營局所全部納入臺帳管理和監(jiān)督體系,實現(xiàn)常態(tài)化管理。
2.規(guī)范市場經(jīng)營秩序,從嚴執(zhí)法。在普遍服務(wù)監(jiān)管方面,開展全省郵政普遍服務(wù)監(jiān)督檢查和全省民族地區(qū)建制村通郵情況統(tǒng)計工作。省局普服處聯(lián)合哈爾濱局首次對省郵政公司的哈爾濱郵區(qū)中心局、機要通信局、郵資票品局開展了無著郵件、機要通信、郵票發(fā)行的綜合性行政執(zhí)法檢查。對未全面貫徹落實《無法投遞又無法退回郵件管理辦法》、未將機要通信相關(guān)資料報省級郵政管理部門審核、未向社會公示郵票銷售的投訴渠道和方式等問題,要求被查單位切實整改。開展“掃黃打非”工作,共檢查郵政企業(yè)收寄場所1092處,檢查報刊亭112處。各市(地)局開展了空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補建郵政局所運營、縣域郵政普遍服務(wù)達標、郵政機要通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、機要通信保密安全、法定匯兌業(yè)務(wù)開辦等專項檢查,全省共檢查郵政營業(yè)網(wǎng)點634個,檢查郵政投遞場所127個,走訪市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的單位用戶和個人用戶723個。哈爾濱局對郵政企業(yè)平常和掛號信件未加蓋投遞日戳行為處以2萬元罰款。伊春局對郵政企業(yè)未公示服務(wù)種類和資費標準的行為處以1萬元罰款。綏化局對在信件測試中不符合普遍服務(wù)標準行為給予行政警告處分。在快遞市場監(jiān)管方面,制訂出臺了《黑龍江省郵政市場監(jiān)管考核管理辦法(試行)》,成立全省郵政行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,加強重大執(zhí)法案件集中指導(dǎo)。全省13市(地)局共檢查1425次,出檢463天,檢查單位1179個,出檢人次3685人,查處違法違規(guī)行為181次,下達整改通知122件,罰款金額13.3萬元。開展快遞服務(wù)質(zhì)量專項整治工作,制定出臺《20xx年快遞服務(wù)質(zhì)量專項整治。
工作方案。
》,上半年,出檢人次344人,檢查企業(yè)次數(shù)137次,查處服務(wù)質(zhì)量問題339次,責令整改7次、約談1次、行政處罰1次、罰款金額3000元。對永久集郵市場進行檢查2次,對哈市宏大、泛德等3家郵政用品用具生產(chǎn)企業(yè)3次。
3.做好審批權(quán)限下放,簡政放權(quán)。一是將郵政普遍服務(wù)兩項行政審批下放至市(地)局,并要求市(地)局繼續(xù)做好相關(guān)審批和備案工作。上半年,全省共有4個非普服新增場所備案,10個備案場所信息變更,3個暫時停限辦業(yè)務(wù)備案,17個恢復(fù)辦理業(yè)務(wù)備案。二是對快遞許可流程逐步優(yōu)化。開展專題培訓,指導(dǎo)各市(地)局建立“綠色通道”,縮短辦理時限,采取一次性告知,優(yōu)化形式審查和實地核查方案,提升服務(wù)與監(jiān)管效能。企業(yè)申請材料總體精簡55%,許可準入審批時限由45個工作日壓縮為25個工作日,進入綠色通道企業(yè)所有許可變更審批時限壓縮為15個工作日,未進入綠色通道企業(yè)的分支機構(gòu)變更事項審批時限由35個工作日壓縮為25個工作日,其他變更事項為15個工作日。三是快遞企業(yè)分支機構(gòu)備案下放市(地)局,市(地)局負責辦理分支機構(gòu)備案。因分支機構(gòu)變更時其名錄已由市(地)局打印發(fā)放,企業(yè)辦理分支機構(gòu)備案,登記表在線自動填報,申請企業(yè)不再需提交和保留分支機構(gòu)備案登記表,時限縮短至5個工作日。
(四)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量有效提升,監(jiān)督日趨強化。
1.開展業(yè)情調(diào)研,掌握發(fā)展趨勢。上半年,省局領(lǐng)導(dǎo)及處室深入郵政、快遞企業(yè)與企業(yè)代表進行座談交流,分別與各(地)市主管副市長就政府部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、郵政業(yè)服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展、改善民生以及加快郵政業(yè)轉(zhuǎn)型升級等方面交換意見,全面完成對全省13個市(地)局的調(diào)研工作。各市(地)局均開展本轄區(qū)郵政業(yè)業(yè)情調(diào)研工作,為科學制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,研究政策措施,了解把握市(縣)情業(yè)情、服務(wù)引領(lǐng)發(fā)展提供了數(shù)據(jù)支撐。
2.開展社會監(jiān)督,加強行業(yè)自律。制訂印發(fā)了《黑龍江省郵政特邀監(jiān)督員管理辦法(試行)》,強化社會監(jiān)督。上半年,共開展社會監(jiān)督536人次,查看服務(wù)網(wǎng)點1297個,走訪消費者2612人次,收到社會監(jiān)督報告519份,反映問題80條,提出建議37條。相關(guān)郵政企業(yè)對涉及到的郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、營業(yè)服務(wù)、投遞服務(wù)等方面的問題,按照郵政管理部門的要求迅速落實整改。
3.發(fā)布服務(wù)排名,提高服務(wù)質(zhì)量。省局會同哈爾濱局通報了20xx年快遞服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果,召開通報分析會議??爝f服務(wù)公眾滿意度全國為78.4分,較20xx年提升1.3分;哈爾濱為81.4分,與全國相比高3分,較20xx年81.3分提高0.1分。哈爾濱公眾滿意度在全國排名第六,較20xx年排名第10位上升4位。
4.加強信息監(jiān)管,提升監(jiān)管效能。上半年組織開展了郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理系統(tǒng)使用、行政執(zhí)法管理系統(tǒng)使用、郵票發(fā)行監(jiān)督管理系統(tǒng)使用培訓。加強郵政普遍服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)管理,重點做好郵政普遍服務(wù)營業(yè)場所服務(wù)信息公開工作。組建全省郵政普遍服務(wù)保障政策臺帳。開展全省郵政專用標志車輛信息核查和規(guī)范工作。
(五)基礎(chǔ)管理水平不斷提高,發(fā)展基礎(chǔ)夯實。
一是加強財務(wù)管理。制(修)訂了費用支出、差旅費、會議費、培訓費、公務(wù)接待、固定資產(chǎn)等管理實施細則。印發(fā)《黑龍江省郵政管理局公務(wù)卡實施細則(試行)》,《黑龍江省郵政管理局財務(wù)分區(qū)負責人制度》,舉辦財務(wù)培訓班,組織財務(wù)自查工作,強化預(yù)算約束,財務(wù)管理水平有效提升。二是夯實基礎(chǔ)支撐。印發(fā)全省郵政管理工作要點、督查督辦工作制度、建立全省郵政管理系統(tǒng)重點工作通報制度,在全系統(tǒng)推行電子化辦公,提高了公文處理速度。三是提升統(tǒng)計工作質(zhì)量。建立全省郵政業(yè)經(jīng)濟運行通報分析制度,開展統(tǒng)計培訓,下發(fā)《關(guān)于開展全省郵政行業(yè)統(tǒng)計檢查工作的通知》,《黑龍江省快遞企業(yè)從業(yè)人員季度統(tǒng)計表》、《黑龍江省重點品牌網(wǎng)絡(luò)型快遞企業(yè)基礎(chǔ)情況統(tǒng)計表》、完成全省13個市(地)郵政業(yè)統(tǒng)計專項檢查,出檢652人次,對納入統(tǒng)計范圍的252家快遞企業(yè)、99個分揀中心、242個營業(yè)網(wǎng)點和105個末端投遞網(wǎng)點開展統(tǒng)計專項檢查。四是強化新聞宣傳。印發(fā)了全省郵政管理系統(tǒng)新聞宣傳工作要點、新聞發(fā)布會制度、新聞宣傳考核管理辦法,召開新聞宣傳和辦公綜合工作會議,全面加強新聞宣傳工作。
(六)精神文明建設(shè)和人才隊伍建設(shè)不斷加強,示范作用顯效。
一是推進精神文明建設(shè)工作。省局被黑龍江省直屬機關(guān)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會授予“省直文明單位標兵”稱號。組織開展全省“青年文明號”創(chuàng)建和“最美快遞員”評選活動,加快推進快遞企業(yè)基層黨組織建設(shè)。大力開展優(yōu)秀快遞員艾克帕爾·伊敏等先進人物宣傳活動,踐行郵政精神。大慶、鶴崗局被市青年文明號活動組委會正式納入青年文明號成員單位。伊春局為市郵政公司員工家屬募得善款近4萬元。二是推進黨風廉政建設(shè)。制訂《全省郵政管理系統(tǒng)紀檢監(jiān)察部門監(jiān)督檢查工作組劃分及工作辦法(試行)》,《全省郵政管理系統(tǒng)紀檢監(jiān)察部門監(jiān)督檢查工作方案》,《黑龍江省郵政管理局黨組管理干部新任職廉政談話辦法》,《黑龍江省郵政管理局行政效能監(jiān)察辦法》、《黑龍江省郵政管理局黨組議事規(guī)則》、《黑龍江省郵政管理局黨組重大事項決策風險評估規(guī)定》、《關(guān)于落實黨風廉政建設(shè)黨組主體責任和紀檢組監(jiān)督責任的實施意見》等系列規(guī)定。簽訂《黑龍江省郵政管理局黨風廉政建設(shè)責任書》,確保黨風廉政建設(shè)工作落到實處。三是強化干部隊伍建設(shè)。制訂出臺《黑龍江省各市(地)郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核辦法》、《省局內(nèi)設(shè)機構(gòu)及市(地)局班子重點任務(wù)年度目標解析》,進一步量化年度考核指標,細化考核內(nèi)容。制定出臺了《黑龍江省市(地)郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)方案》、《黑龍江省郵政管理局工作目標責任書》,下發(fā)了《關(guān)于做好黑龍江省市(地)郵政管理局副職領(lǐng)導(dǎo)后備干部和中長期培養(yǎng)對象初步人選推薦報送工作的通知》,組織開展全省干部交流工作。四是加強人才隊伍建設(shè)。制訂20xx年全省郵政管理系統(tǒng)培訓計劃,建立干部培訓檔案,開展了20xx年新錄用公務(wù)員初任培訓工作,開展干部人事檔案專項審核工作。五是加強職業(yè)技能鑒定工作。召開全省職業(yè)技能鑒定工作會議。開展職業(yè)技能鑒定培訓考試,110家快遞企業(yè)及分支機構(gòu)的1917名快遞業(yè)務(wù)員在哈爾濱、佳木斯、雞西三個考區(qū)的46個考場參加考試。完成20xx年我省鑒定目標考核標準工作。六是“三嚴三實”專題教育扎實啟動。積極部署全省郵政管理系統(tǒng)“三嚴三實”專題教育,召開黑龍江省郵政管理系統(tǒng)“三嚴三實”專題教育黨課暨動員部署會。黑龍江局黨組書記和各市(地)局黨組書記全部講授黨課,開展學習研討活動。
總之,上半年全省郵政業(yè)發(fā)展勢頭向好,尤其是快遞業(yè)呈現(xiàn)出迅猛的發(fā)展勢頭,行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整效果顯著,業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長,服務(wù)水平持續(xù)改善,發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,監(jiān)管能力不斷提高,市場秩序不斷規(guī)范,精神文明建設(shè)不斷加強,各項工作取得新進展,特別是業(yè)情調(diào)研成效明顯。國家局對我們各項工作給予了高度評價,國家局領(lǐng)導(dǎo)和各司局領(lǐng)導(dǎo)對我們各項工作推進情況給予了充分肯定。這些成績的取得得益于國家局的正確決策、堅強領(lǐng)導(dǎo)、親切關(guān)懷和有力指導(dǎo);得益于省局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)籌謀劃、精心組織、親力親為,團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工扎實工作、攻堅克難、奮力拼搏;得益于市(地)局的積極貫徹、認真落實、真抓實干和有效執(zhí)行;得益于我們工作方式方法好,有招法,模式好;工作安排布置細,有措施,執(zhí)行強;工作督查督辦緊,有倒逼,節(jié)奏快;工作成效成果實,有落實,力度大;隊伍作風素質(zhì)硬,有能力,狀態(tài)佳。得益于各市場經(jīng)營主體努力拼搏、奮發(fā)圖強、加快發(fā)展和提質(zhì)增效。更得益于全省上下積極進取、奮發(fā)向上、風清氣正、政令暢通的工作局面和氛圍,得益于廣大干部凝心聚力、上下一心、眾志成城和辛勤努力。在此我代表省局黨組向你們的辛勤付出表示衷心的感謝和誠摯的敬意。
面對新常態(tài)、新形勢、新任務(wù),我們必須清醒地看到,我省郵政業(yè)雖然取得長足進展,但面臨的不適應(yīng)、不平衡、不協(xié)調(diào)問題依然突出。從郵政管理系統(tǒng)來看:一是在外聯(lián)銜接、推動政策落地實施方面還有差距。二是運用法治思維、法治方式和法治手段解決行業(yè)發(fā)展突出矛盾的能力有待進一步提高。三是在支持郵政業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)型升級,加快推進“快遞向外”發(fā)展方面需要進一步加大力度。四是在踐行轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)作風、轉(zhuǎn)職能等方面還需要進一步加強。從各市場經(jīng)營主體來看:一是企業(yè)要增強發(fā)展的緊迫感,加大發(fā)展壓力。二是企業(yè)要自覺加強內(nèi)控管理制度的建設(shè)和執(zhí)行。三是服務(wù)質(zhì)量求生存的意識要進一步強化。四是合規(guī)守法經(jīng)營意識有待加強。五是信息技術(shù)應(yīng)用服務(wù)安全監(jiān)管的能力需進一步提高。為此,我們要重視差距,查找不足,適應(yīng)新常態(tài),把握新定位,務(wù)實重做,拼搏進取,以強烈的責任心、事業(yè)心和上進心,努力完成下半年各項重點工作。
二、下半年重點工作安排。
(一)營造良好發(fā)展環(huán)境,找準切入點。
一是實施規(guī)劃引領(lǐng)發(fā)展。全面推進我省郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃編制工作,積極融入地方各級政府經(jīng)濟社會發(fā)展大局,堅持問題導(dǎo)向和目標導(dǎo)向,科學研判分析,嚴謹測算指標,細化任務(wù)措施,全力做好郵政業(yè)規(guī)劃在發(fā)展目標、重大布局、重點工程和舉措方面與地方經(jīng)濟發(fā)展、綜合交通運輸發(fā)展及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的緊密銜接,重點突出“3+4”,即3個難點:發(fā)展目標、能力建設(shè)、政策支持;4項任務(wù):服務(wù)、安全、監(jiān)管、綜合管理,努力使全省郵政行業(yè)在發(fā)展規(guī)模、服務(wù)水平、創(chuàng)新能力和競爭實力上實現(xiàn)跨越,并按照時間節(jié)點在12月前完成全省規(guī)劃編制并上報國家局。
二是研判行業(yè)發(fā)展形勢。深入了解全省郵政業(yè)發(fā)展狀況,全面完成開展郵政業(yè)業(yè)情調(diào)研分析活動,并上報。
調(diào)研報告。
準確研判行業(yè)發(fā)展趨勢,進一步加強郵政業(yè)經(jīng)濟運行情況分析通報,形成通報制度常態(tài)化,更好地實現(xiàn)郵政業(yè)信息共享,共同探討促進郵政業(yè)發(fā)展良策。
三是爭取行業(yè)發(fā)展政策。推動落實省發(fā)改委文件及相關(guān)文件落地實施,聯(lián)合省交通廳、省農(nóng)委、省供銷合作社出臺《黑龍江省協(xié)同推進農(nóng)村物流健康發(fā)展,加快服務(wù)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的指導(dǎo)意見》,與商務(wù)廳座談推動快遞企業(yè)與電子商務(wù)平臺合作,推動《黑龍江省電子商務(wù)與物流快遞業(yè)協(xié)同發(fā)展指導(dǎo)意見》,為網(wǎng)上交易提供快速高效的物流支撐。擬定黑龍江省“互聯(lián)網(wǎng)+快遞”發(fā)展的實施意見,推進“快遞+”戰(zhàn)略規(guī)劃實施。會同黑龍江省交通運輸廳爭取對承擔郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)的專用車輛實行減免收取道路通行費的優(yōu)惠政策。會同省發(fā)改委將郵政設(shè)施布局和建設(shè)納入黑龍江省土地利用規(guī)劃以及城鄉(xiāng)規(guī)劃。會同省財政廳爭取對提供郵政普遍服務(wù)的郵政營業(yè)場所或者郵件處理場所的建設(shè)用地,減免城鎮(zhèn)土地使用稅,免征城市建設(shè)配套費,免征或減征城市道路占用費。會同省農(nóng)委,爭取郵政的農(nóng)資政策。推動出臺促進全省快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)意見。召開跨境貿(mào)易座談會,協(xié)調(diào)解決跨境電子商務(wù)通道問題。積極向省發(fā)改委提交方案建議,力爭將快遞業(yè)列入黑龍江省“一帶一路”戰(zhàn)略重點扶持產(chǎn)業(yè),支持哈爾濱、綏芬河借助口岸優(yōu)勢開展對俄跨境服務(wù)試點,引導(dǎo)企業(yè)建立配送海外倉。推進快遞園區(qū)建設(shè),與各市(地)級政府溝通協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排保障快遞物流園區(qū)和快件集散中心土地供給,著重加強一級物流節(jié)點城市專業(yè)化快遞園區(qū)布局建設(shè),引導(dǎo)哈、齊、牡、佳、大省重點品牌快遞企業(yè)形成規(guī)模效應(yīng)后入駐。促進快遞服務(wù)與制造業(yè)協(xié)同發(fā)展,與省工信委溝通座談研討關(guān)于《黑龍江省裝備制造業(yè)與快遞業(yè)聯(lián)動發(fā)展的建議》,擬出臺《黑龍江省現(xiàn)代制造業(yè)與快遞業(yè)協(xié)同發(fā)展指導(dǎo)意見》,開展聯(lián)合項目建設(shè)。與鐵路、民航、海關(guān)等部門座談交流,為快遞企業(yè)爭取政策,加快快遞企業(yè)與其聯(lián)動發(fā)展。推進解決快遞電動三輪車禁限行問題,以綏化、牡丹江電動三輪車末端配送問題解決方案為示范,以點帶面推進解決全省其他11個市(地)快遞用電動三輪車等末端配送“最后一公里”難題。
四是鼓勵快遞能力創(chuàng)新。推動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下末端服務(wù)能力建設(shè),督促企業(yè)積極與院校、物業(yè)、超市及專業(yè)第三方合作,創(chuàng)新末端投遞方式,提升技術(shù)支撐能力,推進末端使用智能快件箱。鼓勵快遞企業(yè)加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)布局和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和穩(wěn)定性,積極引導(dǎo)企業(yè)加快功能整合和服務(wù)延伸,全面完成“快遞下鄉(xiāng)”年度目標,助力廣大農(nóng)民利用網(wǎng)絡(luò)打開市場,增加收入。
(二)維護行業(yè)安全秩序,把握根本點。
一是切實加強安全管理。著力構(gòu)建科學合理安全體系,落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,制訂快遞安全管理若干規(guī)定,建立健全寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組機制,推動把寄遞安全工作納入地方社會綜合治理體系,9月底前,各市(地)局都要成立寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并將寄遞安全工作納入地方社會綜合治理體系。年底前黑龍江省寄遞渠道領(lǐng)導(dǎo)小組將按照郵件、快件寄遞安全管理考核評分內(nèi)容、標準對各市(地)局進行打分。推動寄遞實名制試點工作,爭取20xx年全面推進寄遞實名制。貫徹落實加強郵件快件寄遞安全管理工作意見,健全完善安全監(jiān)管體制機制,嚴格落實收寄驗視制度,對郵件快件實行先驗后封,嚴防毒品、槍支、易燃易爆危險品流入寄遞渠道。聯(lián)合有關(guān)部門共同做好寄遞渠道禁毒、反恐、掃黃打非等工作。突出做好中國人民抗日戰(zhàn)爭暨反法西斯戰(zhàn)爭勝利七十周年紀念活動、新疆20xx亞歐博覽會等重大活動的郵路安保工作,對重大隱患治理實行掛牌督辦,確保監(jiān)控、整改、防范到位。做好安全生產(chǎn)大檢查總結(jié)工作,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重點問題、重點環(huán)節(jié)要進行細致深入分析,就快遞企業(yè)生產(chǎn)過程中存在安全問題形成總結(jié)報告。繼續(xù)指導(dǎo)省快遞行業(yè)協(xié)會舉辦行業(yè)安全培訓。
二是加強安全監(jiān)管信息化建設(shè)。推動安全監(jiān)管信息系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用管理。推進行業(yè)安全工作標準化建設(shè)。進一步推進行業(yè)安全監(jiān)管聯(lián)動機制,推動寄遞渠道安全監(jiān)管綜合治理和屬地化管理。加快全省郵政業(yè)信息監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),推廣便攜式執(zhí)法檢測設(shè)備應(yīng)用。逐步完善市級安全監(jiān)管系統(tǒng),爭取將我省監(jiān)控平臺納入國家局監(jiān)控系統(tǒng)。全省13個市(地)安全監(jiān)控視頻系統(tǒng)全部建設(shè)到位。
三是加強旺季和應(yīng)急保障能力。做好旺季、重大節(jié)日安全和服務(wù)保障工作。制定全省快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案,配合協(xié)會召開旺季服務(wù)媒體通氣會、企業(yè)通聯(lián)會,做好新聞采訪等工作,“雙11”后召開總結(jié)會。形成旺季、重大節(jié)日安全和服務(wù)保障工作長效機制,做到有預(yù)案、有措施、有保障。做好重大活動和突發(fā)事件應(yīng)急處置工作,針對企業(yè)倒閉、渠道阻斷等突發(fā)事件完善專項。
應(yīng)急預(yù)案。
確保重點地區(qū)、重大活動的寄遞渠道安全平穩(wěn)暢通。
(三)依法強化行業(yè)監(jiān)管,明確著力點。
一是加強普遍服務(wù)監(jiān)管。嚴守擅自撤銷普遍服務(wù)營業(yè)場所、停限辦郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)業(yè)務(wù)行為兩條“紅線”。做好兩項郵政普遍服務(wù)行政審批工作。進一步規(guī)范省屬本級政府投資項目基本建設(shè)資金國庫集中支付管理。及時通報和公開執(zhí)法信息,督促企業(yè)加強行業(yè)自律。繼續(xù)開展郵政專用標志車輛檢查活動,建立和完善郵政專用標志車輛管理檔案。推進普遍服務(wù)管理信息化應(yīng)用,實現(xiàn)行政審批、行政執(zhí)法、日常監(jiān)督管理信息化。鞏固郵政設(shè)施普查成果,于10月底前完成郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理系統(tǒng)中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息錄入。加強郵票發(fā)行監(jiān)管,監(jiān)督做好抗戰(zhàn)勝利七十周年等紀特郵票發(fā)行工作,逐步開展仿印郵票圖案審批工作。鞏固郵政設(shè)施普查成果,完善郵政網(wǎng)點信息并公開發(fā)布。采取多種方式進行普法宣傳,在省郵政公司8月份舉辦的全省普遍服務(wù)培訓班上作普法教育講座。加強郵政社會監(jiān)督工作,開展全省郵政特邀社會監(jiān)督員培訓,組織社會監(jiān)督員開展郵政服務(wù)消費者體驗活動和綜合性業(yè)務(wù)跨區(qū)檢查,對優(yōu)秀社會監(jiān)督員進行表彰。開展加強郵政機要通信監(jiān)管,建立獨立的機要通信檢查專項檔案,保障郵政機要通信作業(yè)系統(tǒng)獨立性。
二是加強市場監(jiān)管工作。規(guī)范完善執(zhí)法協(xié)作機制,搭建多部門執(zhí)法協(xié)作平臺。對照《黑龍江省郵政市場監(jiān)管工作考核管理辦法》對市(地)局進行考核打分。有效運用約談等行政手段,促進市場主體規(guī)范經(jīng)營、健康發(fā)展。加強國家機關(guān)公文寄遞管理,依法查處違法行為。認真做好風險提示工作,及時公布關(guān)系消費者切身利益的事件信息。通過采取快遞企業(yè)等級評定、發(fā)布誠信指數(shù)、建立“黑名單”、末位淘汰等措施,引導(dǎo)企業(yè)牢固樹立“安全第一、誠信為本”的經(jīng)營理念。聯(lián)合省快遞行業(yè)協(xié)會舉辦以“安全生產(chǎn)工作中的突發(fā)問題與應(yīng)急對策、快遞企業(yè)安全生產(chǎn)實務(wù)與應(yīng)急處置”為主題的安全生產(chǎn)培訓班。
三是加強許可規(guī)范管理。做好快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可注銷管理工作,建立快遞市場主體退出機制。依法清退已吊銷、撤銷或撤回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的市場主體。細化審查標準,做好到期許可證換證工作。積極推進完成企業(yè)規(guī)范清理工作,通過約談、座談等方式,力爭年底實現(xiàn)第三階段先期6家快遞企業(yè)完成率達到100%,后期9家快遞企業(yè)完成率達到80%。推進落實末端網(wǎng)點備案工作,對全省未備案但實際發(fā)生業(yè)務(wù)的網(wǎng)點進行督促整改,對整改后的末端網(wǎng)點進行驗收,對仍然不符合規(guī)范化建設(shè)要求的末端網(wǎng)點予以注銷,確保省內(nèi)末端已備案網(wǎng)點規(guī)范化建設(shè)工作量質(zhì)并舉。落實簡政放權(quán)和優(yōu)化服務(wù)。按照“五個統(tǒng)一”原則,進一步將許可證分支機構(gòu)變更審批權(quán)限下放至市(地)局,并將審批時限縮短至15天;精簡許可準入提交材料,縮短許可準入審批時限至25天。9月1日起實現(xiàn)快遞許可各項工作全流程網(wǎng)上辦理。
四是加強行政執(zhí)法監(jiān)督。召開依法治郵推進會議。推行黑龍江省郵政管理行政執(zhí)法責任制,全面推進依法治郵。加強對行政執(zhí)法工作的監(jiān)督指導(dǎo)。根據(jù)已出臺的執(zhí)法案由規(guī)定,落實行政執(zhí)法考評制度,完善行政執(zhí)法案卷評查制度,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法水平,通過對案卷的調(diào)閱和評審加強對案件處理程序合法性與規(guī)范性的監(jiān)督。建立行政執(zhí)法監(jiān)督管理月通報制度及相應(yīng)考核辦法。
(四)提升行業(yè)服務(wù)水平,狠抓關(guān)鍵點。
一是加強服務(wù)管理。執(zhí)行快遞企業(yè)投訴、申訴通報制度。有條件的市(地)成立消費者申訴中心。發(fā)揮郵政業(yè)消費者申訴中心“12305”作用與市場監(jiān)管聯(lián)動機制作用,力爭消費者對郵政管理部門申訴處理工作滿意率提升至95%以上,對企業(yè)申訴處理結(jié)果滿意率提升至90%以上。制訂服務(wù)若干管理規(guī)定,強化服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。開展實物寄遞測試的準備工作,做好郵政、快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時限測試。重點監(jiān)督郵件傳遞時限和投遞服務(wù)質(zhì)量不符合普遍服務(wù)標準的問題。督導(dǎo)在哈爾濱總部企業(yè)建立安全服務(wù)管理機構(gòu),對網(wǎng)絡(luò)型快遞企業(yè)負責人履職情況進行綜合評價,并將評價結(jié)果直接通報其品牌公司總部,落實《全省網(wǎng)絡(luò)型快遞企業(yè)負責人工作制度》,對郵政和快遞企業(yè)的服務(wù)滿意度進行考核,逐步建立市(地)局安全服務(wù)履職情況通報。
二是加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大對空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政補建局所后期運營的檢查督導(dǎo),解決資產(chǎn)移交等遺留問題,確保法定業(yè)務(wù)的正常開辦。加大對信報箱驗收工作的推進力度,積極協(xié)調(diào)住建部門,確保新建住宅樓房信報箱安裝率達到100%。利用美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、電子商務(wù)進農(nóng)村項目,爭取在全省電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣的1857個村委會中建成村郵站。堅持發(fā)揮郵政企業(yè)作用,依托資源優(yōu)勢,拓寬服務(wù)種類,將村郵站打造成農(nóng)村郵政綜合服務(wù)平臺,年底確保全面完成村郵站建設(shè)目標。
三是加大“快遞下鄉(xiāng)”力度。省局要深入市(地)督導(dǎo)“快遞下鄉(xiāng)”工作,以月通報方式對各市(地)局工作進行推進,確保年底全面完成“快遞下鄉(xiāng)”建設(shè)目標。
四是實施標準體系建設(shè)??爝f“三化”建設(shè)將著力從主抓推進速度向重視推進質(zhì)量轉(zhuǎn)移,省局檢查組將深入市(地)開展快遞“三化”建設(shè)推進、驗收工作,適時組織召開“三化”建設(shè)推進會,確保年底實現(xiàn)既定目標。加強屬地品牌管理,建立屬地企業(yè)品牌營業(yè)場所標準店,引導(dǎo)企業(yè)標準化發(fā)展。
五是加強服務(wù)檢查。不斷完善創(chuàng)新普遍服務(wù)執(zhí)法檢查通報制度,按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的總要求,組織市(地)局開展全省郵政行業(yè)服務(wù)交叉大檢查。保質(zhì)保量推進服務(wù)質(zhì)量專項整治工作,把整治重點放在郵件快件丟失短少損毀等方面,聯(lián)合企業(yè)向重點客戶下發(fā)意見函,年底組織召開企業(yè)客戶回訪工作座談會,對企業(yè)回訪重點客戶情況,統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果并進行通報。
六是加強政風行風建設(shè)。在抓好黨風政風的同時,積極推行行風建設(shè),充分發(fā)揮“行風熱線”的獨特作用,創(chuàng)新方式方法,積極按照省糾風辦要求參加11月份“行風熱線”欄目,解決人民群眾關(guān)注的熱點難點問題,宣傳郵政管理職能,樹立部門良好形象。
(五)強化行業(yè)發(fā)展保障,抓住落腳點。
一是全面加強黨建工作。全面落實從嚴治黨政治責任,切實加強黨的基層組織建設(shè),突出抓好思想建設(shè)、作風建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè),切實提升基層黨建工作科學化水平。全面推進快遞企業(yè)基層黨組織建設(shè)。9月份組織召開全省郵政行業(yè)精神文明建設(shè)工作會議,與團省委聯(lián)合開展快遞行業(yè)青年文明號創(chuàng)建活動,結(jié)合“最美快遞員”評比工作提高企業(yè)凝聚力和行業(yè)認同感。
二是積極踐行“三嚴三實”。下半年要繼續(xù)鞏固專題黨課的學習成果,完成以“嚴以律已”和“嚴以用權(quán)”為專題的兩個階段學習研討活動。嚴格按照“兩對照三聯(lián)系”的要求,各級班子成員要把自己擺進去、把職責擺進去、把實際思想和工作擺進去,緊扣“三嚴三實”主題,高質(zhì)量開好年底專題民主生活會和組織生活會。同時,要結(jié)合全省開展的“應(yīng)常態(tài)、增信心、強定力、促發(fā)展”主題活動,切實增強黨性修養(yǎng),率先垂范,以上率下。
三是推進黨風廉政建設(shè)。全面落實黨風廉政建設(shè)主體責任和監(jiān)督責任。始終堅持“一崗雙責”。紀檢監(jiān)察部門要切實履行監(jiān)督職責,做好“三重一大”制度執(zhí)行情況監(jiān)督,深入推進廉政風險防控措施落實。強化行政效能監(jiān)察,開展紀檢異地交叉大檢查,并于10月份舉辦全省紀檢監(jiān)察培訓班,提升紀檢監(jiān)察工作的水平和質(zhì)量。建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的內(nèi)控管理體系和適應(yīng)新形勢、新任務(wù)要求的效能監(jiān)察工作機制,優(yōu)化工作環(huán)境,改進機關(guān)作風。
四是強化干部隊伍建設(shè)。加大干部交流力度,暢通上下與橫向交流渠道。嚴格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,逐步配齊市(地)局黨組成員,健全完善干部報審報備規(guī)定。嚴格機構(gòu)編制管理。啟動干部選拔任用工作,嚴格執(zhí)行干部選拔任用工作有關(guān)事項報告制度,形成注重工作實績、注重群眾公論的用人導(dǎo)向,保證選賢任能,純潔用人風氣,注重培養(yǎng)儲備一批有發(fā)展?jié)摿?、?wù)實做事的干部。
五是加強人才隊伍建設(shè)。開展快遞企業(yè)基層網(wǎng)點負責人、業(yè)務(wù)骨干培訓工作,提升企業(yè)科學管理水平和競爭力。9月份開展全省快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定大賽,暢通企業(yè)高技能人才成長通道。積極推動職業(yè)技能鑒定站建立工作,繼續(xù)推廣市(地)考區(qū)試點,依托專業(yè)學校提高職業(yè)技能鑒定效率,優(yōu)化快遞行業(yè)高技能人才培養(yǎng)和選拔機制,激發(fā)快遞企業(yè)員工愛崗敬業(yè)精神,不斷提升快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
六是提升財務(wù)管理水平。一要確保預(yù)算編制科學完整,做好20xx-20xx年支出規(guī)劃和20xx年預(yù)算編制工作,一把手親自抓,全員參與,確保預(yù)算編制與工作職能和事業(yè)發(fā)展需要相銜接,為強化預(yù)算約束,提高預(yù)算執(zhí)行質(zhì)量打下良好基礎(chǔ)。二要確保財務(wù)制度落實到位,要深入學習政策規(guī)定并嚴格執(zhí)行,省局要組織財務(wù)會審,加大監(jiān)督檢查力度,各單位要對檢查提出的問題認真梳理,立查立改。三要確保財務(wù)基礎(chǔ)管理規(guī)范,加強財務(wù)人員配備,堅決杜絕無證上崗。推進會計基礎(chǔ)工作標準化建設(shè),開展財務(wù)管理工作考核,以推動各單位財務(wù)基礎(chǔ)工作水平的提升。
七是夯實基礎(chǔ)支撐能力。制定部門及崗位工作職責和流程。進一步加大督查督辦制度、季度通報制度,強化工作責任,推進工作落實,提高工作效率,確保各項任務(wù)目標的圓滿完成。加強郵政業(yè)統(tǒng)計專項檢查和基礎(chǔ)管理工作。加快建設(shè)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò),做好信息安全和政府信息公開工作。加強新聞宣傳工作,充分宣傳行業(yè)先進典型。進一步加強協(xié)會領(lǐng)導(dǎo),省協(xié)會要與市(地)協(xié)會建立起業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系。加強信訪、檔案、工會、共青團和退休干部工作,9月份完成全省人事檔案專審等專項工作。
同志們,當前我們正處于發(fā)展的關(guān)鍵時期,距離年底還有5個月的工作時間,希望全系統(tǒng)廣大干部要倍加珍惜我們目前取得的可喜成果,進一步認清形勢,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,勇于擔當,切實增強發(fā)展的責任感和緊迫感,要緊緊抓住發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的有利契機,進一步激發(fā)活力,鼓舞斗志,明確目標,落實責任,聚焦重點,突破難點,抓出亮點,圍繞國家局、省局20xx年郵政管理工作會議精神,堅持“穩(wěn)中求進、持續(xù)求進、創(chuàng)新求進、實干求進”的總基調(diào),凝聚全行業(yè)的力量,發(fā)揚艱苦奮斗、舍我其誰的精神,適應(yīng)新變化,把握新定位,保持新狀態(tài),融入新常態(tài),奮發(fā)新作為,推動新發(fā)展,切實把國家局、省局的各項重點工作部署落到實處,確保全年工作任務(wù)的全面完成,推動行業(yè)發(fā)展再上新臺階。
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郵政會議主持詞篇十二
第一段:會議的背景和目的(200字)
最近,我參加了一場由郵政部門舉辦的會議,會議的主題是“未來郵政服務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展”。這次會議旨在討論如何利用新技術(shù)和創(chuàng)新理念推動郵政服務(wù)的發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足人民群眾日益增長的需求。會議吸引了眾多來自不同地方的郵政工作者和相關(guān)專家學者參加,我也非常榮幸能夠作為其中一員并能夠從中獲得啟發(fā)和收獲。
第二段:會議的亮點和精彩內(nèi)容(200字)
這次會議的亮點之一是來自不同地區(qū)的郵政工作者的經(jīng)驗分享。大家將各自所在地區(qū)的郵政服務(wù)現(xiàn)狀和創(chuàng)新做法進行了詳細描述,讓我聽到了許多值得借鑒的經(jīng)驗。例如,有一位來自某個偏遠地區(qū)的郵政工作者介紹了他們利用無人機進行快遞投遞的做法,這在許多交通不便的地區(qū)將會有很大的幫助。此外,還有人分享了他們在郵政網(wǎng)點引入自助服務(wù)機器人的經(jīng)驗,這一舉措既提高了服務(wù)效率,又減輕了工作人員的負擔,給我留下了深刻印象。
第三段:與會者的交流和思維碰撞(200字)
這次會議的另一個精彩之處是與會者之間的交流和思維碰撞。在小組討論環(huán)節(jié),我們分別就創(chuàng)新郵政服務(wù)的新思路和方向展開了激烈而富有建設(shè)性的討論。有些人提議可以通過與電商平臺合作來拓寬郵政服務(wù)的渠道,有些人認為可以利用人工智能技術(shù)提升快遞配送的效率。這些不同的觀點讓我從多個角度思考問題,開拓了自己的思維。
第四段:專家的解讀和建議(200字)
會議上,一些專家學者也發(fā)表了關(guān)于未來郵政服務(wù)發(fā)展的看法和建議。他們認為,郵政部門應(yīng)主動擁抱新技術(shù),積極推動郵政服務(wù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化發(fā)展。同時,應(yīng)加強與其他行業(yè)的合作,共同開展創(chuàng)新實踐,為人民群眾提供更好的服務(wù)體驗。此外,還有專家提到了綠色可持續(xù)發(fā)展的重要性,郵政部門應(yīng)該在服務(wù)過程中更加注重環(huán)境保護和資源的合理利用。
第五段:個人收獲和展望(300字)
通過參加這次會議,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和信息。首先,我看到了郵政服務(wù)在數(shù)字化技術(shù)推動下的發(fā)展?jié)摿?,也明白了自己在未來工作中?yīng)如何與時俱進,不斷學習新知識和技能。其次,我認識到創(chuàng)新是推動郵政服務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵,只有不斷創(chuàng)新才能更好地適應(yīng)社會的變化和人民的需求。最后,我對未來郵政服務(wù)的發(fā)展充滿希望,相信在郵政工作者和專家學者的共同努力下,將會有更多的創(chuàng)新和突破,為人民群眾提供更便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)。
總結(jié):
這次郵政會議不僅為我提供了與其他郵政工作者交流和學習的機會,也讓我對未來郵政服務(wù)的發(fā)展有了更深刻的理解。我相信,只要我們保持對創(chuàng)新的熱情,積極擁抱新技術(shù),加強合作,就能夠推動郵政服務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展,為人民群眾提供更好的服務(wù)體驗。同時,我也將會議上學到的經(jīng)驗和思考與我的同事分享,希望能夠激發(fā)更多人對郵政事業(yè)的熱愛和創(chuàng)新精神,共同努力推動郵政服務(wù)的更新與升級。
郵政會議主持詞篇十三
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:以黨的和十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹重要講話、中央紀委四次、五次全會精神,認真學習自治區(qū)黨委八屆七次、八次全委(擴大)會議和全國郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作會議精神,回顧總結(jié)xx年全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作,研究部署xx年工作任務(wù)。受區(qū)郵管局黨組委托,下面,我向會議做工作報告,請予審議。
一、xx年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作回顧。
xx年,在國家局黨組和區(qū)郵管局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)各級黨組織和紀檢監(jiān)察部門深入學習貫徹黨的、十八屆三中、四中全會和系列重要講話精神,學習貫徹中紀委三次、四次全會和自治區(qū)紀委八屆四次全會精神,按照全國郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作會議和全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作會議的部署,圍繞中心工作,強化監(jiān)督職能,狠抓作風建設(shè),加大執(zhí)紀監(jiān)督力度,深化黨風廉政制度建設(shè),加強紀檢監(jiān)察隊伍建設(shè),不斷把全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作引向深入,取得較好的成效。
(一)強化責任意識,全面深化黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。
結(jié)合工作實際,進一步完善和貫徹執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制,落實全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)主體責任和監(jiān)督責任。
一是嚴格落實黨風廉政建設(shè)主體責任。區(qū)郵管局黨組全面落實黨風廉政建設(shè)主體責任,局黨組書記、局長在年初工作會議上與各地州市局、各部門主要負責人簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》,并將工作內(nèi)容進行細化分解,責任到人,鞏固和完善一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層有人抓、件件有落實的工作格局。伊犁局、昌吉局分別制定《伊犁州郵政管理局黨組關(guān)于落實黨風廉政建設(shè)主體責任的實施意見》和《昌吉州郵政管理局xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員落實黨風廉政建設(shè)責任制分解方案》,對本單位黨風廉政建設(shè)主體責任作出了明確規(guī)定。哈密局組織干部職工填寫廉政承諾書,塔城局實行黨員干部公開承諾、履諾評議制度,明確了黨風廉政建設(shè)責任。
二是嚴格落實黨風廉政建設(shè)監(jiān)督責任。全區(qū)各級郵政管理部門認真制定xx年黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作計劃,把黨風廉政建設(shè)列入重要議事日程,同郵政行業(yè)管理各項工作統(tǒng)一研究,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一檢查,統(tǒng)一落實,統(tǒng)一考核。各級紀檢監(jiān)察部門積極發(fā)揮協(xié)調(diào)監(jiān)督職能,對快遞市場監(jiān)管、普遍服務(wù)保障監(jiān)督等業(yè)務(wù)工作進行全程效能監(jiān)督,推動上級決策部署和工作目標順利實現(xiàn)。博州局組織對機關(guān)各科室月度計劃完成情況進行監(jiān)督,實行月計劃月月清,保證行業(yè)監(jiān)管工作質(zhì)量和成效。阿克蘇局組織機關(guān)干部開展黨風廉政建設(shè)和落實八項規(guī)定心得體會"八項規(guī)定精神自查自評活動,召開紀檢監(jiān)察工作例會,確保監(jiān)督責任落到實處。同時,各級紀檢監(jiān)察部門切實加強對黨員干部貫徹執(zhí)行黨的紀律、廉潔自律、轉(zhuǎn)變作風制度規(guī)定的監(jiān)督,認真履行職責,推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作深入發(fā)展。
(二)聚焦作風建設(shè),解決“四風”突出問題取得顯著成效。
一是狠抓中央八項規(guī)定精神落實。認真學習貫徹中央八項規(guī)定、自治區(qū)黨委十項規(guī)定、國家局六項措施以及區(qū)郵管局七項辦法,開展重要節(jié)假日期間黨員干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定檢查工作,嚴禁公款購買月餅、賀年卡、煙花爆竹,嚴禁公款吃喝、公款送禮、公款旅游,嚴禁到風景名勝區(qū)開會,嚴禁黨員干部到私人會所活動等,有效堵塞滋生不正之風的漏洞。
二是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。堅持高起點開局、高標準開展、高質(zhì)量推進活動,教育實踐活動取得顯著成效:政治更加堅強,堅決貫徹中央、自治區(qū)黨委、國家局和區(qū)郵管局各項決策部署,面對“三股勢力”敢于堅決斗爭,自覺維護民族團結(jié)和祖國統(tǒng)一;更加自覺地站在群眾立場上想問題、辦事情、作決策;群眾關(guān)心的熱點難點問題得到妥善解決;黨員干部作風得到好轉(zhuǎn),為民之風、務(wù)實之風、清廉之風興起;基層黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力明顯提高,發(fā)現(xiàn)和解決自身問題的能力提高;艱苦奮斗、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚。
三是扎實開展“訪民情惠民生聚民心”活動。按照自治區(qū)黨委統(tǒng)一部署,努力克服編制少、人員緊張、行業(yè)管理任務(wù)重的困難,區(qū)郵管局和地州市局先后下派住村工作組成員xx余人?!霸L惠聚”活動開展以來,工作組成員深入基層一線,全面落實踐行群眾路線、加強民族團結(jié)、突出現(xiàn)代文化引領(lǐng)、落實民生建設(shè)任務(wù)、強化群防群治群控、加強基層組織建設(shè)的“六項任務(wù)”,強化宣傳教育,積極開展集中整治和反恐維穩(wěn)工作,促進改善民生,為農(nóng)民群眾辦好事實事。
(三)加大執(zhí)紀監(jiān)督力度,黨的紀律和群眾利益得到彰顯維護。
嚴格執(zhí)紀監(jiān)督,堅決維護黨的紀律,嚴肅查處上有政策、下有對策和有令不行、有禁不止行為,維護群眾切身利益。查處在涉及到一些原則性問題和大是大非面前態(tài)度曖昧、消極躲避,甚至故意模糊立場等行為,維護黨的政治紀律。對公務(wù)員年度考核、公務(wù)員試用期滿轉(zhuǎn)正和干部考察、任用等工作進行監(jiān)督,維護黨的組織紀律。加強對地州市局財務(wù)檢查督導(dǎo)力度,做好本級財務(wù)自查、整改工作,維護黨的財經(jīng)紀律。按照分級管理原則做好信訪舉報受理工作的同時,指導(dǎo)地州市局不斷規(guī)范信訪處理,認真處理群眾來信來訪。督促貫徹執(zhí)行《xx郵政行政執(zhí)法責任制》,加強對行政執(zhí)法人員的監(jiān)督考核,認真履職盡責,維護黨的工作紀律。在“五一”、端午、中秋、國慶、元旦、春節(jié)等重要時間節(jié)點,都下發(fā)通知、明確禁令,進行廉政提醒。巴州局結(jié)合本地實際,開展黨員干部收受“紅包”及購物卡、黨員干部參賭涉賭整治工作。和田局結(jié)合反對“四風”工作要求,對干部職工上班期間淘寶、打游戲等情況進行監(jiān)督檢查。烏魯木齊市局結(jié)合寄遞渠道安全專項檢查,廣泛征求行政相對人郵政行政執(zhí)法的意見,加強了對行政執(zhí)法的監(jiān)督檢查力度。
(四)強化廉政風險防控,懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)不斷完善。
一是防控廉政風險。制定《廉政風險防控實施方案》,查找崗位職責、業(yè)務(wù)流程、制度機制等各類風險點,加強對重點領(lǐng)域、權(quán)力集中部門、資金使用密集領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位人員的風險防范教育,及時化解廉政風險。克州局認真做好節(jié)假日干部職工廉潔自律教育,強化作風建設(shè)??死斠谰謱﹃P(guān)鍵崗位人員定期開展廉政談話,嚴把廉政關(guān),繃緊“廉政弦”。各地州市局通過行風建設(shè)和行風政風民主評議,主動收集廉政風險信息,早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防廉政風險。
二是深化廉政宣傳教育。堅持教育優(yōu)先、警示優(yōu)先、預(yù)防優(yōu)先的原則,深入開展廉政宣傳教育工作。認真學習貫徹中央制定出臺的黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費、黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定、中央和國家機關(guān)差旅費管理辦法等新規(guī)。利用“七一”、“十一”等重大節(jié)日,進行黨性和廉政教育。積極開展廉政文化進單位、進部門、進家庭活動,加強警示教育和思想道德教育。各地州市局結(jié)合工作實際,開展了形式多樣的廉政宣傳教育活動。吐魯番局組織觀看警示教育片,參觀警示教育基地,積極開展警示教育。阿勒泰局一把手講授黨風廉政黨課,開展黨風廉政建設(shè)專題知識競賽,引導(dǎo)干部職工樹立廉政勤政意識??死斠谰衷谥卮蠊?jié)假日給全體干部職工編發(fā)短信,在機關(guān)安放“正身鏡”,提醒干部職工常警醒、常思廉??κ簿种谱鞣闲袠I(yè)特色的廉政牌匾,時刻警醒干部職工“廉”字當頭。昌吉局根據(jù)學習實際情況,制定《昌吉州郵政管理局反腐倡廉建設(shè)學習臺帳》,增強了廉政學習教育效果。
三是加強廉政制度建設(shè)。面對嚴峻的反腐形勢,加大廉政制度建設(shè)力度,先后制定完善了全區(qū)郵政管理系統(tǒng)《黨風廉政建設(shè)責任制實施辦法》、《廉潔自律內(nèi)控制度》、《貫徹落實中央八項規(guī)定實施辦法》等制度,編制完成《xx郵政管理系統(tǒng)黨風廉政制度匯編》,把權(quán)力關(guān)進制度的籠子。值得強調(diào)的是,今年區(qū)郵管局將制定出臺《紀檢辦案工作制度》,明確紀檢監(jiān)察辦案工作依據(jù)、原則、職責、標準和相關(guān)工作程序,提出xx項紀檢監(jiān)察辦案工作制度和xx種紀檢監(jiān)察辦案工作表式,規(guī)范紀檢監(jiān)察辦案程序。各地州市局廉政制度建設(shè)也取得了較好的成效。
四是積極推進政務(wù)公開。推進行政權(quán)力運行信息公開,加強對行政審批項目信息、行政許可辦理信息、審批過程和結(jié)果信息、行政處罰信息等信息的公開。推進公共資源配置信息公開,加強政府采購和工程建設(shè)項目信息公開。推進郵政公共服務(wù)信息公開,在政府網(wǎng)站和《xx經(jīng)濟報》向社會公告全區(qū)xxxx個郵政普遍服務(wù)營業(yè)場所名稱、地址、開辦業(yè)務(wù)、營業(yè)時間等信息。推進公共監(jiān)管信息公開,去年主動公開xxx余篇涉及寄遞渠道安全監(jiān)管、快遞服務(wù)質(zhì)量提升和郵政普遍服務(wù)水平保障等行政執(zhí)法檢查信息。
(五)加強紀檢監(jiān)察自身建設(shè),紀檢監(jiān)察機構(gòu)和隊伍履職能力提升。
制定印發(fā)《關(guān)于設(shè)立監(jiān)察室有關(guān)事項的通知》,督導(dǎo)地州市局成立監(jiān)察室,明確紀檢監(jiān)察人員,落實工作職責,加強行政執(zhí)法監(jiān)督和機關(guān)效能監(jiān)察。截止去年底,全區(qū)xx個地州市局全部成立監(jiān)察室,為有效開展紀檢監(jiān)察工作奠定了組織基礎(chǔ)。去年x月,舉辦了xx郵政管理系統(tǒng)紀檢監(jiān)察工作培訓班,邀請自治區(qū)紀委相關(guān)專家授課,對全區(qū)郵政管理系統(tǒng)xx余名紀檢監(jiān)察干部進行了培訓。各地州市局也采取多種方式,積極推進本單位紀檢監(jiān)察自身建設(shè)。昌吉、阿克蘇等局成立了以黨組書記為組長、紀檢組長為副組長、各科室負責人為主要成員的紀檢監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時,各地州市局充分利用集中學習時間,組織開展了紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識學習培訓。
一年來,我區(qū)郵政管理系統(tǒng)圓滿完成了年初全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作會議確定的工作目標,取得了較好的成效。但在充分肯定成績的同時,我們也要清醒地看到,黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作中還存在一些問題和不足:對黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭形勢認識不到位;廉政建設(shè)法律法規(guī)、制度規(guī)章的學習和宣傳教育不夠;轉(zhuǎn)變作風建設(shè)任務(wù)依然艱巨;對郵政行政執(zhí)法監(jiān)督需進一步加強;紀檢監(jiān)察干部自身素質(zhì)和能力還不能適應(yīng)新形勢的要求。我們要充分認識黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作面臨的嚴峻形勢、艱巨任務(wù),振奮精神,主動作為,努力完成新時期黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項任務(wù),為推進郵政行業(yè)快速健康發(fā)展提供可靠保障。
xx年xx月中央經(jīng)濟工作會議指出,我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),認識、適應(yīng)、引領(lǐng)新常態(tài)成為我國經(jīng)濟發(fā)展大邏輯。王岐山同志此前也在中央紀委四次全會上強調(diào),馳而不息正風肅紀將成為今后工作的“新常態(tài)”,揭示了在經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)的同時,黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作也邁入新常態(tài)?;仡櫿L肅紀工作情況,以來,黨中央一直以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭,狠抓作風建設(shè);以刮骨療毒、壯士斷腕的勇氣,嚴厲懲處腐敗。這表明從嚴治黨已成為我國黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的新常態(tài)。黨風廉政建設(shè)永遠在路上,站在新的歷史起點,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)紀檢監(jiān)察部門必須正確認識和積極適應(yīng)從嚴治黨、正風肅紀的新常態(tài)。
(一)落實責任要嚴,把嚴字當頭貫徹到落實黨風廉政建設(shè)責任制的始終。
指出:“不明確責任,不落實責任,不追究責任,從嚴治黨是做不到的?!甭鋵崗膰乐吸h的關(guān)鍵在“嚴”字上,要求我們必須提高管黨治黨的意識,明確并落實管黨治黨的責任,堅持嚴字當頭,認真貫徹落實到一切工作中去,做事不應(yīng)付,做人不對付。作風建設(shè)如此,黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作也是如此。
區(qū)郵管局主要領(lǐng)導(dǎo)每年都會在年初工作會議上與各地州市局、各部門主要負責人簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》,一級抓一級、層層抓落實。各地州市局、各部門能夠積極落實黨風廉政建設(shè)責任制,齊心協(xié)力共同抓好黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。但落實責任制的力度與中央的要求和群眾的期待還有一定差距,仍然存在一些問題。有的黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部沒有把從嚴治黨的責任擔當起來,對整改落實規(guī)定存在打折扣、搞變通的情況。對此,我們要更加主動承擔好黨風廉政建設(shè)責任,積極建立健全黨風廉政建設(shè)責任追究辦法,以更加嚴格的標準和更加嚴格的措施,強化對黨風廉政建設(shè)責任制考核,尤其是加強對各地州市局、各部門主要負責人的考核,確保把從嚴治黨責任承擔好、落實好。
(二)執(zhí)紀監(jiān)督要嚴,以敢于亮劍的氣魄不斷取得黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的新成效。
近幾年,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)雖然取得了一些成績,但宣傳教育不夠、監(jiān)督不到位、提醒告誡不及時、執(zhí)紀不嚴的問題依然存在。這些年,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)雖然沒有發(fā)生過案件,但也絕不是什么問題也沒有,更不代表今后也不會發(fā)生問題。隨著郵政業(yè)的快速發(fā)展,行業(yè)監(jiān)管的任務(wù)更加艱巨,由此帶來的各種風險將會越來越多、越來越大,黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作也將面臨更加嚴峻復(fù)雜的形勢。我們必須旗幟鮮明地反對腐敗,以敢于亮劍的氣魄不斷取得黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的新成效。要強化監(jiān)督,敢抓敢管,敢作敢為,決不允許把黨風廉政建設(shè)責任制變成一紙空文。要加強對各級領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行政治紀律、組織紀律、財經(jīng)紀律、工作紀律和生活紀律情況的監(jiān)督檢查,堅決查處違反各項紀律的行為,預(yù)防腐敗和違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
(三)方法措施要嚴,以法治的思維和方式深入推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。
要在全區(qū)郵政管理系統(tǒng)開展法治文化宣傳教育,引導(dǎo)紀檢監(jiān)察干部樹立法治至上的理念,嚴格遵守法律規(guī)章和法定程序,自覺做到想問題、作決策、辦事情都體現(xiàn)法治精神,把法治思維內(nèi)化于心,把依法依紀外踐于行,把依法治國要求全面落實到反腐倡廉建設(shè)各項工作之中。堅持依法依紀履行職責,在黨規(guī)和法律范圍內(nèi)開展工作,做到不越位、不缺位、不錯位。
采取有效措施教育引導(dǎo)紀檢監(jiān)察干部熟知黨紀國法、敬畏黨紀國法、自覺遵守黨紀國法,在紀律和法律約束下開展工作。以“零容忍”態(tài)度,把查辦案件擺在更加突出的位置,要堅持依法查辦案件,嚴格履行程序,規(guī)范辦案行為,加強對案件查辦全過程的監(jiān)督檢查。加強制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,提升制度執(zhí)行力,做到按制度辦事、用制度管人、靠制度管權(quán)。
黨風廉政建設(shè)直接影響著黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。我們必須從黨要管黨、從嚴治黨的高度思考和謀劃郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作,切實擔負黨風廉政建設(shè)責任,立足轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風的“三轉(zhuǎn)”要求,圍繞行業(yè)改革發(fā)展大局,與中心工作一起部署、推動、檢查、落實,為行業(yè)快速健康發(fā)展保駕護航。
三、xx年的工作任務(wù)。
xx年,是全面深化改革的關(guān)鍵之年,是全面推進依法治國、依法治郵的開局之年。今年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的總體要求是:深入貫徹黨的、十八屆三中、四中全會精神,認真學習貫徹系列講話、中紀委四次、五次全會和自治區(qū)黨委八屆七次、八次全委(擴大)會議精神,按照全國郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作會議部署,圍繞推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)規(guī)劃這條主線,落實“兩個責任”,堅持依規(guī)治黨,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責,創(chuàng)新工作方法,完善防控體系,不斷加強紀檢監(jiān)察自身建設(shè),推動我區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作再上新臺階。
(一)落實“兩個責任”,推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作深入發(fā)展。
一要明確工作職責,把主體責任時時扛在肩上。強化黨組對黨風廉政建設(shè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),把主體責任融入到黨組的分工之中。堅持黨組主動擔責、主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭盡責、班子成員有效分責。黨組書記是黨風廉政建設(shè)的第一責任人,切實擔負起統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、直接主抓、全面落實的責任。要支持紀檢監(jiān)察依法依歸履行職責,嚴肅查處違規(guī)違紀行為。各地州市局黨組、各部門黨組織要切實承擔黨風廉政建設(shè)的主體責任,把主體責任融入到各自工作中,做到各司其職、各負其責。
(二)持續(xù)改進作風,持之以恒糾正“四風”問題。
當前黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭形勢依然嚴峻復(fù)雜,“四風”病根并未完全根除,防止“四風”問題反彈任務(wù)艱巨,必須把加強作風建設(shè)作為一項經(jīng)常性工作來抓,持之以恒糾正“四風”問題。狠抓教育實踐活動整改措施的落實,持久發(fā)力抓好問題整改,標本兼治抓好制度建設(shè),進一步提高制度執(zhí)行力,鞏固教育實踐活動成果。繼續(xù)開展好“訪惠聚”活動,切實轉(zhuǎn)變干部作風,努力為群眾辦實事、辦好事,爭取人心,強化反恐維穩(wěn)措施,加強民族團結(jié),促進宗教和諧,維護社會穩(wěn)定。認真貫徹落實黨的以來廉政新規(guī)定,緊緊扭住“四風”問題不放松。加大治庸治懶力度,大力弘揚正風正氣。加強對中央關(guān)于厲行節(jié)約、公務(wù)用車、辦公用房、“三公”經(jīng)費支出等規(guī)定的監(jiān)督檢查。堅持問題導(dǎo)向,堅決查處公款吃喝、公款旅游、公款送禮等問題。積極參加地方組織的行風熱線欄目,開展行風評議,大力推進行業(yè)建設(shè),不斷改進作風,樹立良好形象。
(三)堅持依規(guī)治黨,認真學習和嚴格執(zhí)行黨規(guī)黨紀。
一要認真學習執(zhí)行黨規(guī)黨紀。組織黨員干部對《黨章》、中央八項規(guī)定、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》、《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》等黨內(nèi)規(guī)定的反復(fù)學習,要求全部黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必熟記于心、了然于胸,明確做人和辦事行為準則及基本要求。嚴明黨的各項紀律,使紀律真正成為帶電的高壓線。自覺擔負起執(zhí)行和維護黨的紀律的責任,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致,不搞“上有政策、下有對策”。切實執(zhí)行組織紀律,增強黨員干部組織紀律性,認真解決組織渙散、紀律松馳問題。加強對紀律執(zhí)行情況的督促檢查,提高黨的紀律的執(zhí)行力和約束力,確保中央、自治區(qū)和郵政管理系統(tǒng)重大決策部署的貫徹落實。
二要著力培養(yǎng)黨員干部兩種習慣。通過加大黨員干部學黨規(guī)黨紀和法律法規(guī)的力度,提高黨員干部遵紀守法、廉潔奉公的自覺性,讓他們正視規(guī)矩、心存敬畏,決不允許自行其是、我行我素,養(yǎng)成黨員干部在嚴格監(jiān)督下工作和生活的習慣;要通過學習教育,提高依法辦事的能力和水平,時時以黨規(guī)黨紀和法律法規(guī)為準繩,養(yǎng)成黨員干部遇事找法、辦事依法、解決難題靠法的行為習慣。
(四)強化監(jiān)督檢查,不斷加大執(zhí)紀問責力度。
一要堅持“零容忍”懲治腐敗。黨規(guī)黨紀不是軟約束,更不是一紙空文,要說到做到,有錯必糾,有責必問。必須堅持“零容忍”的態(tài)度懲治腐敗,把反對腐敗、建設(shè)廉潔郵政、保持黨組織肌體健康作為一貫堅持的政治立場,深化監(jiān)督和執(zhí)紀問責。對于監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的突出問題,必須按照“有了線索不調(diào)查不放過,調(diào)查了不處理不放過,處理了不通報不放過,問題整改不糾正不放過”的要求,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,絕不搞例外,絕不姑息遷就,絕不降格處理,堅決把黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭進行到底。
二要堅持有問題必查。認真處理信訪舉報,及時受理并展開調(diào)查核實。嚴格登記制度,確保不漏查、不積壓。對于上級交辦的信訪件,要按具體要求認真辦理。對于涉及主要領(lǐng)導(dǎo)或重大的問題線索,必須及時向上級紀檢監(jiān)察部門報告,在上級指導(dǎo)下進行核實。加強審計工作,對審計中發(fā)現(xiàn)的問題線索要及時交紀檢監(jiān)察部門核實查處。
三要堅持有重點的監(jiān)督檢查。重點查處領(lǐng)導(dǎo)干部以權(quán)謀私、貪污賄賂,在干部選拔任用,插手工程、項目,侵吞國有資產(chǎn)等方面的違法違紀問題。重點對全區(qū)郵政管理系統(tǒng)政府采購、三公經(jīng)費使用、行政許可審批、行政執(zhí)法結(jié)果、干部選拔任用等資金使用密集領(lǐng)域和權(quán)力集中部門進行監(jiān)督。重點查處頂風違反中央八項規(guī)定精神和“四風”方面的突出問題,以及用人不正之風和腐敗問題,特別是對國家局明確的違規(guī)發(fā)放津補貼、小金庫問題的查處。重點加強對“兩個責任”落實的監(jiān)督檢查。
(五)創(chuàng)新工作方法,不斷提高紀檢監(jiān)察工作水平。
一要建立下級紀檢監(jiān)察部門向上級紀檢監(jiān)察部門報告工作制度。上級部門將采取定期不定期聽取工作匯報、主要領(lǐng)導(dǎo)工作述職的辦法,強化上級對下級部門的指導(dǎo)。下級部門要主動向上級部門匯報工作,特別是重大案件、重要舉報線索,必須如實報告,如有隱瞞、漏報,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責任。
二要建立健全分片互查工作機制。主動適應(yīng)反腐倡廉新常態(tài),借鑒國家局分區(qū)互查的做法,逐步建立健全區(qū)紀檢監(jiān)察分片互查工作機制。堅持問題導(dǎo)向,圍繞國家局和區(qū)郵管局決策部署,圍繞群眾關(guān)注的熱點問題,確定檢查內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上,抽調(diào)精干力量組成檢查組,分片區(qū)對各地州市局工作開展檢查。
三要積極探索組織專項巡查。不求面面俱到,盯住重點人、重點領(lǐng)域和重點問題,精準發(fā)力,定點突破。抽調(diào)骨干力量,組成專項巡查組,循著問題線索而去,哪里有問題就巡視哪里,誰問題突出就巡視誰,可針對一人一事、一個單位、一個部門、一筆經(jīng)費開展專項巡查。
(六)強化源頭治理,不斷完善懲治和預(yù)防腐敗體系。
一要加強黨風廉政建設(shè)宣傳教育。在開展好干部廉潔從政經(jīng)常性教育的基礎(chǔ)上,要組織開展好第十七個黨風廉政建設(shè)教育月宣傳活動。依托報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等載體,大力宣傳系統(tǒng)內(nèi)勤廉兼優(yōu)的先進人物以及廉政教育的好經(jīng)驗和做法,積極推進廉政文化建設(shè)。
二要完善黨風廉政建設(shè)制度體系。認真貫徹執(zhí)行中央關(guān)于黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項法規(guī)制度,結(jié)合實際及時制定貫徹落實辦法。認真落實國家局黨組懲治和預(yù)防腐敗體系工作規(guī)劃《實施辦法》,各地州市局黨組要進一步完善細化落實措施,逐步健全完善黨風廉政建設(shè)制度,不斷完善反腐倡廉制度體系。
三要構(gòu)筑事前、事中、事后三條防線。深入貫徹《建立健全懲治和預(yù)防腐敗xxxx-xxxx工作規(guī)劃》要求,繼續(xù)加強懲防體系建設(shè),著力構(gòu)筑“事前預(yù)防,事中監(jiān)督,事后懲處”三條防線,堅定不移地建設(shè)廉潔郵政。積極開展干部廉潔從政經(jīng)常性教育,科學制定學習教育計劃和實施方案,并將教育情況納入年度考核和評優(yōu)選先內(nèi)容,增強黨員干部廉潔自律意識,做到事前預(yù)防和提醒。根據(jù)郵政管理系統(tǒng)職能部門、崗位職責,進一步明確權(quán)力運行程序,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要節(jié)點,繪制權(quán)力“流程圖”,加強對重點領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位的監(jiān)督,做到事中監(jiān)督和防控。堅持黨要管黨懲治腐敗一刻不放松,時刻保持懲治腐敗高壓態(tài)勢,做到有案必查,有腐必懲,做到事后懲處和警示。通過教育和實踐,及時將成果總結(jié)固化為教育引導(dǎo)機制、監(jiān)督舉報機制和懲處問責機制,鏟除腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的土壤。
(七)強組織抓隊伍,不斷加強紀檢監(jiān)察自身建設(shè)。
一要更加重視基層、加強基層建設(shè)。加大對地州市局紀檢監(jiān)察干部的培訓和工作指導(dǎo)力度,推廣一些行之有效的工作制度、經(jīng)驗和方法,建立健全考核機制,表彰先進,督促后進,推動工作,加強全區(qū)郵政管理系統(tǒng)紀檢監(jiān)察基層組織建設(shè)。
二要更加重視干部的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)。近距離接觸干部、觀察干部、發(fā)現(xiàn)人才,不斷加強對黨員干部的教育引導(dǎo),提高他們辨明是非、發(fā)現(xiàn)問題、執(zhí)紀查處和問責追究的能力,著力打造一支忠誠、干凈、擔當?shù)募o檢監(jiān)察隊伍。
三要更加重視提高紀檢監(jiān)察干部能力水平。深化“三轉(zhuǎn)”工作,不斷挖掘潛力、拓寬思路,把更多的精力放在履行主要職責上。通過干部自學、集中學習、座談交流和學習討論等形式開展學習。組織參加紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識測試,舉辦紀檢監(jiān)察工作培訓班,邀請當?shù)貙<?、領(lǐng)導(dǎo)授課。力爭xx年底前,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)紀檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓率達到xx%以上,不斷提升紀檢監(jiān)察干部的能力和水平。
四要更加重視強化自身監(jiān)督。加強日常教育和管理,強化自身監(jiān)督,不遮掩、不護短,防止“燈下黑”,對自身違法違紀行為堅決查處。要強化自律意識,自覺遵守工作紀律、保密紀律、廉政紀律。要踏踏實實做事,干干凈凈做人,用鐵的紀律打造組織信任、群眾信賴的紀檢監(jiān)察隊伍。
同志們,黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作使命光榮、責任重大,新的目標任務(wù)已經(jīng)明確,關(guān)鍵在于抓好落實。我們要牢記使命,認真履職,勇于擔當,扎實苦干,努力開創(chuàng)郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的新局面,為加快建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè),推進xx社會穩(wěn)定和長治久安而努力奮斗!
郵政會議主持詞篇一
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:深入貫徹黨的、xx屆三中、四中、五中全會、中央第六次xz工作座談會精神,學習貫徹系列重要講話精神,貫徹落實全國郵政工作會議、區(qū)黨委八屆七次、八次全委會精神,總結(jié)20xx年和“”時期工作,部署20xx年任務(wù),全面落實《中共中央關(guān)于進一步推進xz經(jīng)濟社會發(fā)展和長治久安的意見》《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,抓住新機遇,謀劃新藍圖,加快推進與xz小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)建設(shè)步伐。下面,我講兩個方面意見。
一、回顧20xx與“”,我們履職盡責不辱使命。
20xx年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,也是全面完成“”規(guī)劃的收官之年。全區(qū)郵政業(yè)按照穩(wěn)中求進工作總基調(diào),堅持依法治郵,堅持提質(zhì)增效,加強創(chuàng)新驅(qū)動,加強公共服務(wù),確保運行安全,保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢。20xx年,全區(qū)郵政企業(yè)和規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)總量累計完成2.59億元,同比增長8.22%;業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計完成4.14億元,同比增長5.32%。其中,快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成578.23萬件,同比增長19.41%。快遞業(yè)務(wù)收入累計完成1.68億元,同比下降3.21%。(受平均單價影響,全區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入稍有回落,但依然居于合理區(qū)間,落差不大。)。
(一)發(fā)展環(huán)境不斷改善。一是行業(yè)改革穩(wěn)步推進。郵政普遍服務(wù)兩項審批下放到位,自20xx年4月1日起,區(qū)局將郵政普遍服務(wù)兩項審批下放至各市(地)局,并進行了專項培訓、指導(dǎo),確保接得住、用得好??爝f業(yè)務(wù)經(jīng)營許可方面,按照“一建兩結(jié)合”的總體思路,積極落實簡政放權(quán),下放七項權(quán)限至各市(地)局,優(yōu)化審批流程,建立誠信企業(yè)“綠色通道”,提高工作效率。郵政企業(yè)縣級分支機構(gòu)更名換牌工作全面完成。全區(qū)74家郵政企業(yè)縣級分支機構(gòu)完成工商注冊更名及掛牌,進一步完善了省級以下郵政監(jiān)管體制,將進一步促進郵政業(yè)健康發(fā)展。二是積極爭取區(qū)黨委政府支持。積極向區(qū)黨委政府匯報行業(yè)發(fā)展和郵政管理各項工作開展情況,加強與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),爭取方方面面的支持。區(qū)黨委書記陳全國在20xx年全區(qū)經(jīng)濟工作會議上對郵政業(yè)發(fā)展提出3點要求。區(qū)政府工作報告明確提出實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點服務(wù)全覆蓋目標。區(qū)政府將空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作納入20xx年重點工作,加強督查落實。區(qū)政府解決2850萬元用于購買安檢機,進一步加強郵件、快件安檢工作。區(qū)政府丁業(yè)現(xiàn)、甲熱·洛桑丹增、董明俊3位副主席分別對加快推進空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作、加快快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展作出批示。三是緊鑼密鼓開展“十三五”規(guī)劃編制工作。加強全區(qū)郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃與自治區(qū)相關(guān)規(guī)劃的銜接,積極爭取將郵政業(yè)發(fā)展目標、重大項目和工程納入自治區(qū)相關(guān)規(guī)劃(將7市(地)快遞物流樞紐中心、7市(地)安全監(jiān)管中心等項目納入“十三五”爭取中央支持xz經(jīng)濟社會發(fā)展建設(shè)項目規(guī)劃)。四是扎實開展電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展調(diào)研。4月下旬,由區(qū)政府牽頭,相關(guān)部門組成電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展調(diào)研組,深入山南、林芝、那曲、昌都等地,調(diào)研了解基層電子商務(wù)和快遞物流發(fā)展情況,為下一步相關(guān)政策的出臺和試點工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
(二)普遍服務(wù)監(jiān)督管理不斷加強。一是全力促進并圓滿完成空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作任務(wù)。積極溝通協(xié)調(diào)、請示匯報、爭取支持,區(qū)政府為補白網(wǎng)點解決配套資金4520萬元。補白工作開展以來,全系統(tǒng)干部職工心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩,千方百計攻堅克難,有力地推動了補白工作的開展,完成565個網(wǎng)點補建運營工作,提前半年實現(xiàn)了xz鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級郵政普遍服務(wù)全覆蓋,徹底改變了全區(qū)縣以下農(nóng)牧區(qū)沒有郵政服務(wù)機構(gòu)的狀況。在全國空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作表彰會議上,我局榮獲突出貢獻獎、攻堅克難獎,3個市地局榮獲地市級優(yōu)秀集體,9名干部榮獲先進個人榮譽。二是完成帶有郵政標志車輛的備案工作,進一步加強郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)車輛監(jiān)管力度,確保了郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)質(zhì)量。三是積極做好郵票監(jiān)管工作,在做好郵票日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上,集中開展了20xx年生肖票、中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利七十周年和xz自治區(qū)成立五十周年紀念郵票監(jiān)督檢查活動,確保了各類郵票正常發(fā)行。四是補充完善“郵政基礎(chǔ)設(shè)施管理信息系統(tǒng)”數(shù)據(jù)資料,開展投遞服務(wù)調(diào)查,進一步提升了數(shù)據(jù)的真實性、準確性和及時性,為普特服工作正常開展打下堅實基礎(chǔ)。五是協(xié)調(diào)推進智能信報箱建設(shè)工作。加強與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,有效促進信報箱補建工作順利開展,目前,拉薩已成功建成7處,612個格口,月均投遞量已突破6000件;山南地區(qū)也將該項工作納入了20xx年山南地區(qū)“十大民心工程”,總投資640萬元,安裝信報箱80組,格口數(shù)為4380個,運營維護期為8年,已簽訂合同,將于今年4月投入使用。六是積極配合國家郵政局開展信件時限測試工作。七是認真開展機要通信宣傳教育和監(jiān)督檢查工作,確保了機要通信安全。
(三)市場監(jiān)管規(guī)范有序。一是依法開展快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可工作。今年以來共辦理8家快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,換理快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證8家,依法注銷1家快遞企業(yè)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可資格。二是認真做好年度報告審批工作。完成應(yīng)參加年度報告的22家許可企業(yè)的年度報告審核工作。三是高度重視消費者申訴工作。全年,消費者申訴中心共受理消費者網(wǎng)上有效申訴429件,同比增長34.5%,受理電話投訴、答詢763件,同比增長23.1%,為消費者挽回經(jīng)濟損失10萬多元,消費者滿意度達98%。四是規(guī)范和清理經(jīng)營地域工作。召集快遞企業(yè)進行多次安排部署,目前已完成圓通,中通、申通、匯通、韻達、天天6家品牌企業(yè),全峰、優(yōu)速、快捷正在進行地域清理與規(guī)范的第一階段工作。五是開展快遞服務(wù)質(zhì)量專項整治工作。重點對野蠻分揀、露天作業(yè)、快件丟失損毀、格式合同霸王條款和末端投遞服務(wù)不規(guī)范等消費者反響強烈、社會高度關(guān)注的問題,全面加強治理。共開展專項檢查381次,出檢1597人次,針對檢查出的服務(wù)質(zhì)量問題約談31次,責令整改27次,行政處罰2例。六是快遞車輛管理逐步規(guī)范。加強與交運、交警等部門溝通協(xié)調(diào),初步解決了快遞車輛進城難、??侩y等問題。七是積極開展“掃黃打非”工作。加強對郵政快遞企業(yè)的監(jiān)管,重點對收寄驗視制度的落實、郵政報刊亭出售刊物進行檢查,并與公安機關(guān)聯(lián)合抓好寄遞實名制登記制度的落實。一年來,我區(qū)寄遞渠道未發(fā)現(xiàn)寄遞、出售政治性非法出版物、“qd”反動出版物及宣傳品等現(xiàn)象。
(四)安全生產(chǎn)不斷強化。一是積極協(xié)調(diào)溝通區(qū)綜治辦、安全廳等九部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進一步加強全區(qū)郵件、快件寄遞安全管理工作的意見》(藏綜治辦〔20xx〕1號),明確部門職責,形成協(xié)作配合長效機制。二是與各快遞企業(yè)簽訂20xx年郵政業(yè)安全保障建設(shè)責任書,要求企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任,提升安保意識,積極認真做好安保各項工作。三是積極開展郵政市場安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,有效預(yù)防郵政業(yè)生產(chǎn)事故的發(fā)生,全力以赴做好抗戰(zhàn)70周年、xz自治區(qū)成立五十周年紀念活動期間寄遞安全保障工作,確保了重大活動期間寄遞渠道絕對安全。全年,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)執(zhí)法人員共出檢850次,出檢人數(shù)1821人次,糾正和查處違法違規(guī)行為130起(其中一般問題90起),下達整改通知書19份,行政處罰6例,處罰金額41000元。
(五)抗震救災(zāi)有序高效。4月25日尼泊爾8.1級地震發(fā)生后,區(qū)局黨組迅速反應(yīng),召開緊急會議,協(xié)調(diào)區(qū)郵政公司,啟動應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)日喀則市郵政管理局及各快遞企業(yè)開展好抗震救災(zāi)工作,并安排專門力量趕赴災(zāi)區(qū)開展行業(yè)救災(zāi)工作。一是及時準確了解核查災(zāi)情。安排專人負責災(zāi)情信息報送工作,實時掌握地震受災(zāi)、人員傷亡、道路中斷和抗震救災(zāi)組織、實施情況,第一時間上報,為國家局、自治區(qū)黨委政府指揮決策提供依據(jù)。二是努力保障郵政服務(wù)不中斷。與郵政公司群策群力搭建“帳篷郵局”為受災(zāi)群眾提供服務(wù),督導(dǎo)快遞企業(yè)盡快恢復(fù)災(zāi)區(qū)寄遞服務(wù),為前往日喀則方向的郵車辦理b類通行證19份,確保送往災(zāi)區(qū)的物資順利抵達。并爭取將災(zāi)區(qū)受損局所納入災(zāi)后重建計劃。三是認真做好受災(zāi)職工安撫工作。穩(wěn)定受災(zāi)職工情緒,積極協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)部門,力爭將救災(zāi)款盡快發(fā)放到受災(zāi)職工手中,緩解受災(zāi)職工經(jīng)濟壓力。幫助受災(zāi)職工開展災(zāi)后重建,為受災(zāi)職工解除后顧之憂。同時,積極組織全系統(tǒng)干部職工為災(zāi)區(qū)捐款,共捐助25100元。
(六)駐村ww統(tǒng)籌開展??朔松偈露嗟耐怀雒埽徽鄄豢鄣貓?zhí)行ww、駐村任務(wù)。一是認真貫徹區(qū)黨委“持續(xù)穩(wěn)定、長期穩(wěn)定、全面穩(wěn)定”的工作要求,始終堅持以發(fā)展促穩(wěn)定、以穩(wěn)定保發(fā)展,在保持行業(yè)快速健康發(fā)展的同時,緊繃穩(wěn)定弦不放松,積極參與社會治安綜合治理,確保各項ww措施落實到位,不斷健全機關(guān)安保制度,長期堅持24小時值班帶班,ww敏感期安保巡邏,實現(xiàn)了全區(qū)郵政管理系統(tǒng)的絕對穩(wěn)定。二是繼續(xù)派遣干部在海拔近5000米的高原牧區(qū)開展駐村工作,與農(nóng)牧民群眾交朋友、認親戚,同學習、同勞動,努力踐行駐村五項重點任務(wù),積極改善當?shù)剞r(nóng)牧民群眾的生活水平,推動當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展。20xx年,我局駐村工作榮獲自治區(qū)第四批駐村工作先進集體和先進個人榮譽稱號、日喀則市駐村工作先進個人榮譽稱號。
(七)自身建設(shè)持續(xù)加強。一是認真開展“三嚴三實”專題教育。研究制定印發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)郵政管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“三嚴三實”專題教育實施方案》,把“三嚴三實”專題教育與落實年度工作重點、黨建工作要點結(jié)合起來,與黨的群眾路線教育“回頭看”工作結(jié)合起來,與落實黨風廉政建設(shè)主體責任結(jié)合起來。將專題教育拓展到市(地)局黨組織,以“三會一課”、“三重一大”兩項制度為突破口,堅持創(chuàng)新黨建工作載體,成立了行政督查領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了行政督查工作辦法,加強對市(地)局在依法行政、綜合管理等方面的督查。堅持完善集體決策制度和程序規(guī)定,通過局黨組和“一把手”貫徹執(zhí)行科學決策、民主決策、依法決策工作,帶動全體干部職工依法行政、履職盡責,實現(xiàn)以做好業(yè)務(wù)工作推進專題教育,以抓好專題教育促進業(yè)務(wù)工作,切實做到“兩不誤、兩促進”。二是扎實開展黨建工作。落實黨建一把手工程,強化領(lǐng)導(dǎo)責任,堅持“書記抓、抓書記”,把“軟任務(wù)”變成“硬指標”,認真落實“黨員學習”、“民主生活會”等各項規(guī)章制度,加強學習型黨組織建設(shè),不斷加強全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨組織思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè),使黨建工作成為打造過硬郵政監(jiān)管隊伍、推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。三是認真抓好黨風廉政建設(shè)。全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,認真落實主體責任和監(jiān)督責任,積極推進廉政風險防控制度措施的執(zhí)行。年初與各市(地)局及機關(guān)各處簽訂了《黨風廉政建設(shè)責任書》,強化對主體責任落實情況的檢查考核和存在問題的督促整改。加強行風政風建設(shè),認真落實廉政風險防控工作。嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項要求”,精簡會議、文件,嚴格車輛管理,杜絕公車私用,嚴格執(zhí)行公務(wù)接待標準,嚴格差旅費報銷標準。20xx年,共安排了年初和年中兩次會議,形成文件131期,比上年同期減少7%,三公經(jīng)費開支比上年同期減少3.98%,全區(qū)系統(tǒng)未出現(xiàn)一起違規(guī)違紀現(xiàn)象。四是切實加強行業(yè)精神文明建設(shè)和文化建設(shè)。努力踐行“誠信、服務(wù)、規(guī)范、共享”的“4s”核心價值理念,大力弘揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能團結(jié)、特別能奉獻”的老xz精神,為全區(qū)郵政管理事業(yè)提供堅強的思想保障和精神支撐。隆重紀念“3.28”百萬農(nóng)奴解放紀念日和xz自治區(qū)成立50周年,切實增強干部職工的責任感和事業(yè)心。
20xx年的精彩收官為“”劃上圓滿的句號。“”以來,我們始終堅持把促進行業(yè)發(fā)展作為第一要務(wù),把保障行業(yè)安全作為第一責任,著力推進法治郵政、依法行政和安全保障能力建設(shè)?!啊逼陂g,我區(qū)郵政業(yè)運行態(tài)勢良好、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益完善、行政能力快速提升、服務(wù)深度廣度不斷延伸,行業(yè)步入了高速發(fā)展時期,規(guī)??偭渴冀K保持快速增長態(tài)勢?!啊逼陂g,我區(qū)郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量累計完成10.58億元,業(yè)務(wù)收入完成16.43億元。其中,快遞業(yè)務(wù)量累計完成2045.76萬件,業(yè)務(wù)收入完成7.38億元。
行業(yè)運行態(tài)勢良好?!啊币詠恚媾R新形勢、新局面、新問題,我們積極轉(zhuǎn)變職能、提升服務(wù)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,行業(yè)步入了高速發(fā)展時期,郵政業(yè)業(yè)務(wù)收入從20xx年的2.7億元提升至20xx年的4.14億元,超額完成“”3.6億元的發(fā)展目標,增長了53.33%。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益完善。5年來,我們大力推動郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和終端服務(wù)體系建設(shè)。截止20xx年底,全區(qū)郵政局所達771個(空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建完成后,有24個原租賃網(wǎng)點、年久失修網(wǎng)點將陸續(xù)辦理撤銷手續(xù)。);航空郵路增至15條;行政村通郵率達92%。非郵快遞企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也不斷健全,由20xx年僅有1家非郵快遞企業(yè)1個經(jīng)營網(wǎng)點的局面,發(fā)展到現(xiàn)在共有29家非郵快遞企業(yè),經(jīng)營網(wǎng)點增至170個,覆蓋全區(qū)7個市(地),縣鄉(xiāng)級網(wǎng)點44個(其中縣級網(wǎng)點37個、鄉(xiāng)級網(wǎng)點7個),快遞向下趨勢不斷加快。郵政普遍服務(wù)均等化和快遞下鄉(xiāng)建設(shè)穩(wěn)步推進,大大改善了全區(qū)各族群眾的用郵環(huán)境,為郵政業(yè)服務(wù)三農(nóng),普惠全區(qū)廣大農(nóng)牧民群眾打下了堅實基礎(chǔ)。
行政能力快速提升。一是穩(wěn)步推進完善省級以下郵政監(jiān)管體制工作,20xx年組建了7市(地)郵政管理局,為推動行業(yè)健康發(fā)展提供堅強的組織保障。二是不斷推進法制郵政建設(shè),加強行業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。20xx年自治區(qū)出臺《xz自治區(qū)郵政條例》,以法規(guī)形式固化了郵政體制改革的成果;三是建全完善了郵政業(yè)統(tǒng)計報表制度,構(gòu)建了區(qū)地兩級行業(yè)統(tǒng)計體系,為監(jiān)管行業(yè)的發(fā)展運行提供了保障。四是20xx年全面完成郵政企業(yè)縣級分支機構(gòu)更名換牌工作,進一步完善了省級以下郵政監(jiān)管體制。五是普遍服務(wù)監(jiān)督基礎(chǔ)不斷夯實。強化企業(yè)內(nèi)控機制,督促企業(yè)建立健全普遍服務(wù)和特殊服務(wù)自查機制,及時了解服務(wù)情況,自覺接受社會監(jiān)督;積極發(fā)揮社會監(jiān)督員作用,有重點、有步驟開展普遍服務(wù)和特殊服務(wù)監(jiān)督,社會監(jiān)督力量實現(xiàn)縣一級全覆蓋。
安全形勢持續(xù)鞏固。區(qū)局與7個市(地)局均與相關(guān)部門建立了聯(lián)合執(zhí)法長效機制;嚴格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,強化快遞加盟企業(yè)上級管理責任,健全完善了寄遞渠道安全責任體系;制定了《xz自治區(qū)郵政業(yè)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,并將全區(qū)各快遞企業(yè)應(yīng)急預(yù)案匯編成冊下發(fā)。扎實開展郵政市場安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,有效預(yù)防郵政業(yè)生產(chǎn)事故的發(fā)生,全力以赴做好各重大活動和業(yè)務(wù)旺季期間寄遞安全保障工作,確保了寄遞渠道絕對安全,保持了安全生產(chǎn)“零”事故的良好態(tài)勢。
同志們!以上成績的取得,是國家郵政局和自治區(qū)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是自治區(qū)有關(guān)部門大力支持的結(jié)果,是全行業(yè)干部職工辛勤付出的結(jié)果。在此,我代表xz自治區(qū)郵政管理局黨組,向關(guān)心、參與、支持郵政業(yè)改革、發(fā)展、建設(shè)的同志們,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
二、展望20xx與“十三五”,我們再接再厲再立新功。
面對成績的同時,我們也要清醒地看到,工作中還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:受特殊區(qū)情影響,我區(qū)郵政業(yè)與內(nèi)地省份相比,行業(yè)發(fā)展緩慢、基礎(chǔ)設(shè)施落后,其中安全監(jiān)管力量難以適應(yīng)我區(qū)安全ww工作要求問題尤為突出;對行業(yè)規(guī)律和區(qū)情的認識不夠,在郵政業(yè)發(fā)展問題上站位不高、思路不寬、辦法不多;郵政監(jiān)管工作質(zhì)量、效率還有待提高,執(zhí)法人員能力、素質(zhì)還需進一步增強等等。在新的一年里,我們一定要著力解決這些問題,推動xz郵政管理工作取得新的更大的進步!
“十三五”時期是全面建成小康社會的決勝階段。去年,中央召開第六次xz工作座談會,出臺《中共中央關(guān)于進一步推進xz經(jīng)濟社會發(fā)展和長治久安的意見》,確定了推動xz工作前所未有的新舉措,xz郵政業(yè)發(fā)展獲得利好。國務(wù)院出臺《關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,法律、政策環(huán)境持續(xù)改善,全面建成與xz小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇。黨的xx屆五中全會全面分析國際國內(nèi)形勢,明確了未來五年我國發(fā)展的指導(dǎo)思想和主要目標,提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念和若干重大任務(wù)舉措。中央經(jīng)濟工作會議就落實“十三五”規(guī)劃建議要求、做好明年工作進行了全面部署,就推進結(jié)構(gòu)性改革進行了重點部署。全國郵政管理工作會議深刻分析了郵政業(yè)“十三五”時期面臨的新形勢新任務(wù),貫徹落實xx屆五中全會五大發(fā)展理念,研究提出郵政業(yè)今后一段時期的發(fā)展方向與思路,安排部署20xx年的重點任務(wù)。今后五年將是郵政業(yè)改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級的攻堅時期,是建成與xz小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)的決勝時期,我們要把握機遇、乘勢而上。
20xx年是建設(shè)小康社會決勝階段的開局之年,也是推進結(jié)構(gòu)性改革的攻堅之年,做好郵政業(yè)改革發(fā)展工作意義重大。今年工作的總體要求是:全面貫徹落實黨的、xx屆三中、四中、五中全會、中央第六次xz工作座談會、全國郵政管理工作會議、全區(qū)經(jīng)濟工作會議精神,牢固樹立和貫徹落實“五大發(fā)展”理念,適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),以落實《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,堅持創(chuàng)新引領(lǐng),堅持服務(wù)民生,推進結(jié)構(gòu)改革,推進合作開放,鞏固發(fā)展態(tài)勢,鞏固安全基礎(chǔ),不斷滿足全區(qū)各族人民群眾日益增長的用郵需求,為全面建成與xz小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗。
預(yù)計全年郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量完成2.85億元,同比增長10.04%;業(yè)務(wù)收入完成4.45億元,同比增長7.49%。其中,快遞業(yè)務(wù)量完成651.321萬件,同比增長12.64%;快遞業(yè)務(wù)收入完成1.73億元,同比增長2.98%。郵政、快遞服務(wù)滿意度持續(xù)提高。要重點抓好以下工作。
(一)認真開展“十三五”項目前期準備工作。進一步完善“十三五”規(guī)劃,做好“十三五”規(guī)劃項目的前期準備工作,做到“早謀劃、早安排、早部署”,爭取“早開工、早建設(shè)、早投入使用”。嚴格建設(shè)程序,認真選好設(shè)計單位,扎實開展調(diào)查,合理確定技術(shù)標準,著力提高設(shè)計深度,保證設(shè)計方案科學合理。加強與發(fā)改委等相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),保證項目審查工作有序進行。
(二)切實加強普遍服務(wù)監(jiān)督管理工作。一是繼續(xù)開展郵政普遍服務(wù)和機要通信等特殊服務(wù)以及全區(qū)紀特郵票銷售服務(wù)的監(jiān)督檢查。二是嚴守“兩條紅線”,嚴格查處未經(jīng)審批擅自撤銷普遍服務(wù)營業(yè)場所、停限辦普遍服務(wù)特殊服務(wù)業(yè)務(wù)的行為。三是組織開展黨報黨刊、郵件時限監(jiān)測、滿意度調(diào)查和監(jiān)管報告編制工作。四是加強對社會監(jiān)督員的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,提高社會監(jiān)督實效。五是對空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補建網(wǎng)點實行常態(tài)化管理,同時加強網(wǎng)點增值項目開發(fā),確保網(wǎng)點能夠存續(xù)下去,能夠持續(xù)提供服務(wù)。六是穩(wěn)步推進村郵站和信報箱建設(shè)。積極聯(lián)系建設(shè)廳、發(fā)改委等相關(guān)單位和部門,積極爭取相關(guān)支持,進一步加快村郵站和信報箱建設(shè)進程,使之早日惠及廣大農(nóng)牧民群眾。七是加強溝通協(xié)調(diào),爭取出臺《自治區(qū)郵政普遍服務(wù)保障監(jiān)督管理辦法》。八是做好“掃黃打非”工作。重點查處政治性非法出版物,特別是“qd”出版物和反動宣傳品,全力維護我區(qū)意識形態(tài)和文化領(lǐng)域安全。九是加強仿印郵票圖案管理,強化監(jiān)督檢查審批,保障全區(qū)郵政通信生產(chǎn)的正常進行,維護郵資憑證的發(fā)行秩序。
(三)不斷提高市場監(jiān)管水平。一是做好快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可工作。強化對市(地)局下放權(quán)限的指導(dǎo)和監(jiān)督,達到簡政放權(quán)、放管結(jié)合、進一步激發(fā)市場活力的目的。二是加強監(jiān)管能力建設(shè),提高行政執(zhí)法效能,確保轄區(qū)內(nèi)寄遞渠道質(zhì)量和安全雙提升。三是落實好地域清理工作,統(tǒng)籌推進六大品牌企業(yè)在那曲、阿里和山南地區(qū)的地域清理工作,逐步開展其他品牌加盟制快遞企業(yè)在各市(地)的地域清理。四是積極推進“電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展”工作。繼續(xù)推進拉薩、山南、林芝三市(地)“電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展”試點工作,推動出臺相關(guān)制度設(shè)計與扶持政策,形成可落地、可復(fù)制的經(jīng)驗與辦法,以發(fā)揮以點帶面的輻射帶動作用。五是進一步推動快遞“向下”工作。強化政策引導(dǎo),創(chuàng)建公平競爭環(huán)境,做好快遞末端投遞管理與服務(wù)工作,化解服務(wù)群眾“最后一公里”難題。六是及時妥善處理用戶的申訴問題,為用戶排憂解難,保障消費者的合法權(quán)益。七是通過開展培訓、發(fā)放手冊資料、進行專項督導(dǎo)檢查等形式,切實提高快遞從業(yè)人員綜合素質(zhì)。八是積極開展其他工作。推進快遞營業(yè)場所標準化建設(shè)。全面提升寄遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,滿足用戶用郵需求。認真開展并進一步規(guī)范統(tǒng)計工作。永不懈怠抓好禁毒工作。
(四)全力確保行業(yè)運行安全。認真貫徹落實中央九部委聯(lián)合下發(fā)的中綜辦〔20xx〕24號文件精神,確保郵政業(yè)車輛安全、人員安全、郵件安全、場所安全。一是加強對快遞市場、郵政用品用具市場的監(jiān)督管理,嚴厲打擊擾亂行業(yè)正常秩序等違法行為,構(gòu)建規(guī)范有序的市場秩序。二是嚴格督促快遞企業(yè)完善人防、物防、技防措施,對收寄、分揀、運輸、投遞重點環(huán)節(jié)加強安全防范工作,做好安全檢查記錄,建立健全安全檢查臺賬。督導(dǎo)企業(yè)嚴格落實三個“100%”要求及禁寄物品管理規(guī)定,嚴防禁寄物品通過寄遞渠道流入社會。三是力爭3月底前將x光機配備到位、投入使用,保障寄遞渠道安全暢通。四是完善聯(lián)合執(zhí)法機制。加強九部門間的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機制、聯(lián)合執(zhí)法機制,加大安全執(zhí)法檢查力度,切實防止禁寄物品流入寄遞渠道。五是進一步提升防范和化解突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。建立健全安全隱患排查治理體系,協(xié)調(diào)督促郵政、快遞企業(yè)定期開展安全隱患排查,科學有效組織調(diào)配運力,保障重要時間節(jié)點、重大活動期間寄遞渠道安全暢通。
(五)扎實開展駐村ww工作。堅定不移地按照區(qū)黨委決策部署,不折不扣地加以貫徹落實。一是全面落實駐村“五項任務(wù)”,鞏固拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果,努力實現(xiàn)鄉(xiāng)村治理體系和治理能力有新提升、基層組織和黨員干部隊伍建設(shè)有新加強、社會穩(wěn)定和民族團結(jié)有新局面、密切黨群干群關(guān)系有新氣象、農(nóng)牧區(qū)改革發(fā)展有新成效、農(nóng)牧民生活水平有新提高的目標要求,不斷打牢黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。二是繼續(xù)堅持值班帶班工作常態(tài)化,做好干部職工思想工作,堅持24小時值班帶班,為構(gòu)建全區(qū)和諧繁榮的良好局面,做出更大貢獻,爭取更大的成績。
(六)著力加強黨建和黨風廉政建設(shè)。一是以“三嚴三實”為標準,大力加強思想政治建設(shè)、基層黨組織建設(shè)、人才隊伍建設(shè)。重點加強郵政管理隊伍的思想、作風和能力建設(shè),加強調(diào)查研究、加強指導(dǎo)檢查,積極開展干部教育培訓,增強培訓的針對性和時效性,不斷提升干部隊伍能力素質(zhì)。二是嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項要求”,切實轉(zhuǎn)變政府職能,把優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境、促進行業(yè)科學發(fā)展作為落腳點,不斷提升指導(dǎo)協(xié)調(diào)能力。三是加大行風建設(shè)和糾風工作力度,針對突出問題和群眾反映強烈的問題進行專項整治。四是繼續(xù)加強懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),嚴格執(zhí)行各項黨紀國法,強化對黨員干部的監(jiān)督管理,鞏固提高廉政風險防控工作水平,準確把握《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》的基本要求,從思想和行動上牢筑反腐倡廉防線,確保各項廉政規(guī)定落到實處。五是繼續(xù)推進黨建工作創(chuàng)新。將廉政防控和行政督查工作深入推進,落實廉政防控工作措施,以行政督查促進各市(地)局各項工作健康有序開展。六是持續(xù)推進行業(yè)精神文明建設(shè)和行業(yè)文化建設(shè),著力提升行業(yè)軟實力,注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳行業(yè)先進典型,釋放正能量,擴大影響力。
郵政會議主持詞篇二
在現(xiàn)實生活中,我們使用元旦主持稿的機會很多。元旦來臨人歡笑,鮮花朵朵迎春朝。爆竹聲聲辭舊歲,煩惱憂愁都趕跑。你是否在找正準備撰寫“郵政元旦晚會主持稿”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
(男):爆竹聲聲辭舊歲。
(女):凱歌陣陣迎新春。
(合):__小學"師生同樂,喜迎新年"文藝匯演現(xiàn)在開始!
(男):尊貴的各位來賓,
(女):敬愛的老師,親愛的同學們,
(合):大家下午好!
(男):今天我們_小師生相約__,歡聚一堂,
(女):這是_小這個大家庭的春天,更是每個人心中的春天。
(男):在即將過去的20__年里,我校在各方面取得了優(yōu)異的成績。
(女):今天,因為你的加入而更加精彩!
(男):今天,因為你的參與而無比快樂!
(女):來吧,同學!帶著你對未來的憧憬,在聯(lián)歡會中放飛你的心情!
(男):來吧,朋友!帶著你對理想的追求,在聯(lián)歡會中盡情的歡樂!
(女):構(gòu)建和諧校園,燦爛陽光普照你我!請欣賞__為我們表演的校園集體舞《陽光校園》。請__做好準備。
(男):請欣賞__為我們帶來的健美操表演。表演者:__、__老師等。請_班古箏演奏做好準備。
(女):請欣賞古箏演奏。請低年級組做好準備。
(男):瞧,走來了一群俏娃娃,他們小小心兒懷揣著美麗的藍天夢。
(女):請欣賞低年級組為我們表演的舞蹈《藍天夢》。請__做好準備。
(男):美麗的傳說,永遠的童話,請欣賞__為我們表演的英語話劇――《白雪公主和七個小矮人》。
(女):請_班__同學做好準備。
(男):月亮河邊的孩子伴著月亮在歡笑。請欣賞歌曲《月亮河邊的孩子》演唱者:__。請音樂組做好準備。
(女):"唱不盡滿眼的好風景,唱不盡今朝好心情。"請欣賞音樂組為我們帶來的歌伴舞《大地飛歌》。
(女):月光下有著多少動人的故事,又有多少迷人景致,請欣賞_班為我們帶來的舞蹈《月光下的鳳尾竹》請低年級組做好準備。
(男):完美生活需要精心打造,時尚服飾美化我們的心情。
(女):瞧,走來了一群身著靚麗裝,腳踏快樂輪的孩子,她們將是明天最耀眼的星光。
(男):請請欣賞低年級組為我們帶來的《時裝表演之一》――生活系列。請_班做好準備。
(女):世上沒有垃圾,只有放錯了位置的財富。
(男):物盡其用。請欣賞低年級《時裝表演之二》――環(huán)保系列。
(女):有這么一群孩子,他們聰慧自信,自編自演自導(dǎo)了一出校園小品。
(男):請欣賞_班為我們帶來了小品《別笑俺們的土老師》。
(女):有這么一個班級,因為桀驁不馴而令老師們頭痛不已;。
(男):有這么一位老師,她用心靈的土方為這個聲名遠揚的班級療傷,
(女):終于有一天我們看到了久違的笑容。請__做好準備。
(男):請欣賞__為我們帶來的舞蹈《華爾茲》。表演者:_老師,_老師等。請_班做好準備。
(女):童年是快樂的,童年是美好的,讓我們伴隨著_班的舞蹈感受我們的《歡樂童年》。請_班__做好準備。
(男):媽媽的眼睛,裝滿愛的溫馨,媽媽的眼睛是我心中明亮的燈。
(女):請聽_班_為我們演唱的歌曲《我愛媽媽的眼睛》。請_班做好準備。
(男):下面有請_班為我們表演舞蹈《健身少年》。請女教職工做好準備。
(女):輕快的樂曲,曼妙的舞姿。請欣賞女教職工為我們表演的舞蹈《阿拉伯之夜》。請體育組做好準備。
(男):牽著你的手,牽著他的手,我們都是好朋友。
(女):請欣賞體育組為我們表演的校園交誼舞《好朋友》。
(男):雖然我們無法阻攔時間的流逝,但是我們可以主宰自己的心情。
(女):艷麗的鮮花祝你節(jié)日愉快;閃動的燭光祝你平安如意。
(男):愿你以微笑迎接青春的歲月和火一般的年華。
(女):愿人世間夢幻般的鮮花與綠葉永遠陪伴你溫馨的回憶。
(男):愿我的祝福如朵朵小花開放在溫馨的季節(jié)里,為你點綴歡樂四溢的佳節(jié)。
(女):今天的聯(lián)歡會更加體現(xiàn)出我們是一個充滿活力,面向未來的集體。
(男):在這里,有默默耕耘的辛勤園丁,有孜孜以求的莘莘學子。
(女):在這里,散發(fā)著油墨的清香,跳動著青春的脈搏。
(男):在這里,有我們對生活的激情,更有我們對未來的渴望。
(女):因為,我們始終相信:明天會更好。
(男):新的一年,讓我們攜手同行,奔向成功!
(合):今天的聯(lián)歡會到此結(jié)束,再次祝大家新年快樂,萬事如意,心想事成。
a:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)!
b:親愛的老師,同學們。
a:大家。
合:晚上好!
a:新的鐘聲,新的一年。
b:親的祝福,新的期待。
a:2021年在成功和收獲的喜悅中漸漸遠去。
b:2021年的鐘聲即將敲響,回首往事,我們滿懷豪情。
a:展望未來,我們責任在肩,為了點燃一個斑讕的夢,讓我們共同撥亮新年的燭光。
b:讓燭光如故,興明永恒,送你一千個祝福,祝福里有我的萬語千言。
a:送你一萬個祈禱,祈禱里是我晶瑩的杯盞。
b:讓歡笑伴著你,歡笑的名字叫燦爛。
a:讓溫馨伴著你,溫馨的名字叫永遠。
b:我們的祝福,飄在長岡里,如歌如夢——。
合:正式開始。
串詞。
b:那么,接下來有請由__班6位同學為我們帶來她們精力準備的集體舞《兩個人》。請__班《我們都一樣》準備。
a:今日,我們歡聚,這是一年當中最歡樂的時段,此時此刻,一樣的心情,一樣的歡喜,下面,有請李亞威為我們帶來《我們都一樣》,請__班《我知道》準備。
b:年輕,我們大膽去愛,愛過,我們懂得珍惜與堅守,不管愛還是不愛,我們都要知道,請張__、李__為我們演唱《我知道》,請1021班《老男孩》準備。
a:一個月后,將有一批畢業(yè)生離開農(nóng)校,在嚴峻的社會中實現(xiàn)自己的夢想,下面有請楊__同學為我們帶來他吉它彈唱的《老男孩》,請09高職《請我跳舞》準備。
有獎問答環(huán)節(jié)。
1、欣賞了這么久的節(jié)目,大家就該也有點累了吧?今天我們安排了三個“有獎問答”環(huán)節(jié),主要是對國家助學金的問題進行問答,我來提問,點到的同學上臺現(xiàn)場作答,不允許帶答案上臺,答錯或答不完整的同學沒有獎品,答對的同學會獲得獎品一份。
a:讓舞蹈點燃寒冷的冬日,讓舞蹈創(chuàng)造冬日的激情,讓張敏的《請我跳舞》點燃這寒冷的季節(jié)。請__班《如果愛下去》準備。
b:如果就這樣愛下去,我們,會怎樣呢?下面請欣賞顏_為我們帶來的《如果愛下去》,請__班爵士舞準備。
a:生命的魅力在這里揮灑,青春的風采在這里綻放,請1021班《白月光》準備。
b:回憶是一種美妙的東西,充滿著過昔往事的歡喜與憂愁,惹人遐思,引人懷念。下面,請欣賞熊廣寶的《白月光》,請1061班《會呼吸的痛》準備。
2、欣賞完精彩的歌舞,下面再來進行“問答有獎”的第二個個環(huán)節(jié),“我問你答”。
a:悠揚的歌聲,盡情展示青春的活力,接下來請聆聽鄢__同學演唱《會呼吸的痛》,請09__班《月光下的鳳尾竹》準備。
b:風景秀麗的西雙版納,伴著悠揚的葫蘆絲,讓我們一起去感受傣族的風土人情吧。請欣賞張__帶來的舞蹈《月光下的鳳尾竹》,請0925班《你那么愛她》準備。
a:直到愛消失,才懂得珍惜身邊每個美好風景,只是她早已離去,滿滿的不舍在這首歌中演繹的淋漓盡致,讓我們再次傾聽孫__的心聲《你那么愛她》,請街舞《非誠勿擾》準備。
3、美好的時光往往是短暫的,在最后一個節(jié)目開場前,繼續(xù)我們的“有獎問答”的第三個環(huán)節(jié)。
b:一個眼神,一個動作,一樣能傳遞出青春的活力,現(xiàn)在請欣賞晚會的最后一個節(jié)目,由王_,李__等同學為大家?guī)淼慕治琛?BR> 結(jié)束語。
b:今天的晚會到此就要和大家說再見了,但是我們的祝福不斷,我們的祈禱不斷。
a:祝福我們國家更加繁榮昌盛,祝福我們的學校更加郁郁郁蔥蔥。
b:祝福我們的老師在新的一年里,工作順利,家庭幸福,祝福我們的同學,學習進步,再創(chuàng)佳跡!
a:老師們。
b:同學們。
a:新的一年讓我們攜手同行。
合:奔向成功。
合:圓滿結(jié)束!
甲:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),
乙:親愛的老師、同學們,
合:大家新年好!
甲:新的鐘聲。
乙:新的一年。
甲:新的祝福。
乙:新的期盼。
甲:20__年在成功和收獲的喜悅中漸漸遠去了。
乙:20__年的鐘聲即將敲響。
甲:回首往事,我們滿懷豪情。
乙:展望未來,我們重任在肩。
甲:送你一千個祝福,祝福里有我的萬語千言。
乙:送你一萬個祈禱,祈禱里是我晶瑩的杯盞。
甲:我的祝福飄在長風里,如歌如夢。
乙:我的祈禱飄在雪花中,如詩入畫。
甲:一夜高風凋碧樹,凋不了青春不滅的火焰。
乙:滿地余寒露凝香,凝不住你絕美的年華。
甲:在這笑聲與歌聲匯成的海洋。
乙:在這永恒與溫馨筑就的圣地。
合:我們歡聚在一齊。
甲:讓我們手牽手。
乙:讓我們肩并肩。
甲:讓我們跳起來。
乙:讓我們唱起來。
甲:歌唱春天,
乙:歌唱未來。
合:歌唱我們完美的明天,20__年元旦晚會此刻開始。
乙:紅紅的燈籠掛起來。
甲:紅紅的春聯(lián)貼起來。
乙:紅紅的獅子舞起來。
甲:春節(jié)是我國最隆重的節(jié)日,在熱熱鬧鬧、團團圓圓的節(jié)日里,
乙:請欣賞由__為我們帶來的大型舞蹈《過年啦》,掌聲有請!
甲:歡快的旋律就象我們歡樂的童年一樣,讓人聽到音樂就想到童年快樂的時光,接下來,__為您精心呈現(xiàn)舞蹈《哇哈哈》,請欣賞!
乙:玩,是孩子的天性,玩出藝術(shù),玩出美麗,才是真本事,此刻有請__表演《玩美》。
甲:這天是個好日子,心想的事兒都能成。
乙:明天是個好日子,打開了家門咱迎春風。
甲:請欣賞__舞蹈《好日子》。
乙:我國幅員遼闊,歷史悠久,民族眾多,文化底蘊深厚,是一座地名文化資源的寶庫。
甲:那么當中國文化與世界文化碰撞又會產(chǎn)生怎樣的火花呢?請欣賞__小品《地名學》。
乙:讓我們插上理想的翅膀,飛的更高、更遠,請欣賞__教師帶來的獨唱《飛》,大家歡迎!
甲:陽光明媚的假日,約幾個好朋友,一齊到郊外走走,你必須會有意外的收獲。請欣賞__帶來的舞蹈《采蘑菇的小姑娘》。
乙:記得在汶川地震時,一位舞蹈教師失去了雙腿,但是她并沒有放下,而是堅持著,她的《鼓舞》感動了成千上萬的人,下面請欣賞__表演的《不如跳舞》。
甲:靜靜的深夜群星在閃耀,老師的房間徹夜明亮。
乙:每當我輕輕走過您窗前,明亮的燈光照耀我心房。
甲:啊,每當想起你您,敬愛的好老師,一陣陣暖流心中激蕩。
乙:請欣賞__帶來的獨唱《每當我輕輕走過老師窗前》。
甲:下面請欣賞__舞蹈《運動寶貝之歌》。
乙:把憂傷與別人分享,能夠分掉一半的憂傷,把快樂和別人分享,我們將得到雙倍的快樂。下面就讓我們共同分享快樂,請欣賞__舞蹈《快樂天使》,掌聲有請!
甲:青春能使我們飛揚,用我們青春的節(jié)拍跟著音樂一齊舞動吧,請欣賞__舞蹈《節(jié)拍》。
乙:太陽在照耀,星星在閃爍,鳥兒在飛翔,花兒在唱歌,未來在召喚。請欣賞__的舞蹈《星星在閃爍》。
甲:竹林中,隱隱的飄出陣陣葫蘆絲聲,淡淡悠揚;竹林深處,隱隱約約現(xiàn)出傣家竹樓。
乙:傣家小伙在竹林吹起葫蘆,優(yōu)美的葫蘆聲絲絲傳到竹樓。
里,溫柔的傳進姑娘的耳朵里。
甲:多么優(yōu)美的意境,多么動人的感情。
乙:接下來,讓我們跟隨__優(yōu)美輕柔的舞步,一齊走進那詩情畫意的《竹林深處》。
甲:中國瓷器,舉世聞名。小小青花瓷,濃縮著中國傳統(tǒng)文化藝術(shù)?!昂熗獍沤度求E雨,門環(huán)惹銅綠”,一首《青花瓷》,為我們勾勒出文人雅士筆下的煙雨江南小鎮(zhèn),請欣賞__為我們帶來的舞蹈《青花瓷》。
合:所有的日子都去吧,生活中我快樂地向前。
甲:讓我說一聲新年好,看雪花飄舞,花兒如潮。
乙:讓過去的日子如水流,讓將來的日子如拂曉。
甲:愿雨里有你的收獲,
乙:愿風中傳你的捷報。
甲:陽光中我為你祝福,
乙:月光下我為你祈禱。
合:歲歲年年,年年歲歲,
合:親愛的老師、同學們,
合:再見!
郵政會議主持詞篇三
同志們:
今年前四個月全市郵政整體經(jīng)營形勢良好,業(yè)務(wù)收入進度完成較理想,居全省第一位,增幅列全省第二位,收入絕對值在全省排名第四位,已邁入提速發(fā)展階段。會上,朱局長和付局長針對各專業(yè)講了很好的指導(dǎo)意見,對各項業(yè)務(wù)的操作性很強,希望大家能夠仔細領(lǐng)會、認真貫徹執(zhí)行,在工作打法上要依據(jù)講話精神落實好。下面,我就企業(yè)當前的經(jīng)營情況進行幾個方面的簡要分析,對下步工作講兩點意見。
一、全市郵政當前存在的主要問題。
(一)業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)調(diào)整任重道遠。
從1-4月份經(jīng)營情況看,業(yè)務(wù)收入比重不盡合理,儲蓄業(yè)務(wù)定活比例偏低,保險業(yè)務(wù)除分紅險外其他險種發(fā)展緩慢,速遞送包送款業(yè)務(wù)下降,快包占包件收入比重有所降低,普通匯款的下降帶來2小時匯款和即時匯款也隨之下滑。郵遞類業(yè)務(wù)所占比重同比下降了1.42個百分點。郵遞類業(yè)務(wù)作為郵政的核心業(yè)務(wù),我們規(guī)模還不夠大,持續(xù)發(fā)展的能力還不強,郵政業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)性矛盾使全市郵政存在著不穩(wěn)定性。郵遞類業(yè)務(wù)發(fā)展的長期性與郵政儲蓄改革的即將實施,無疑增加了我們優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的緊迫性,要求我們切實將立足點放在自身的努力上,有意識、有計劃、有目標的加快郵遞類業(yè)務(wù)的發(fā)展。郵遞類業(yè)務(wù)的發(fā)展,需要企業(yè)能力的全面提升,是一個企業(yè)綜合素質(zhì)的體現(xiàn),人員素質(zhì)要匹配,體制、機制要適應(yīng),網(wǎng)絡(luò)能力要配套,因此,現(xiàn)階段我們認真落實好年初安排部署的各項重點工作,是全市郵政優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要,必須切實加快各項工作的推進速度,加快完善、增強郵遞類業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的綜合配套能力,支撐郵遞類業(yè)務(wù)加快發(fā)展。
(二)各項業(yè)務(wù)收入不平衡性顯現(xiàn)突出。
盡管全區(qū)業(yè)務(wù)總收入完成比較理想,同比增長幅度較大,形象進度超計劃1.26個百分點,超省局計劃1.98個百分點,但各項業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡,匯兌業(yè)務(wù)(-21.41%)、包裹業(yè)務(wù)(-10.89%)呈負增長;函件、集郵、零售、儲蓄、特快、物流、機要及其他業(yè)務(wù)8項業(yè)務(wù)也均低于全區(qū)平均進度,十個單位郵儲凈增額未達到70%。前四個月主要由于儲蓄、保險業(yè)務(wù)和函件、特快業(yè)務(wù)增幅較快,共增加收入652萬元,帶動了全局總收入的快速增長。尤其金融類業(yè)務(wù)所占收入比重過高,已達到74.71%,沒有形成全市郵政各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展的健康態(tài)勢。
(三)業(yè)務(wù)成本支出偏高。
1-4月份,全區(qū)實現(xiàn)業(yè)務(wù)成本6418.04萬元,同比增長12.63%,比去年同期增幅高10.29個百分點,業(yè)務(wù)費、修理費、運輸費、工資及福利費均有不同程度的增長。從各縣局完成情況看,克山、拜泉、龍江、訥河、克東、甘南、富裕七個縣局超過全區(qū)平均增幅,其中克山、拜泉、龍江、克東四個局總支出增幅高于總收入增幅。全市修理費、運輸費和業(yè)務(wù)費酬金比例增長過快,崗位工資和勞務(wù)工保險費共增加近100萬元。各局要進一步加強成本費用控制,明確費用開支范圍與標準,壓縮管理性及非生產(chǎn)支出,規(guī)范代辦費、勞務(wù)費支出,制定業(yè)務(wù)費控制目標與措施。
(四)收支差額完成不理想。
1-4月份,全區(qū)收支差額實現(xiàn)-167.86萬元,同比減少352.22萬元。除拜泉、依安、訥河、富裕局完成收支差額計劃進度外,其余各局均完成不理想,其中克東、泰來局已超額完成負差計劃。部分局還存在著量收不同步,列收不及時等現(xiàn)象,人為造成了諸多不可比因素,影響了全市郵政經(jīng)營分析的準確性。在這里強調(diào),市局對年初向各單位下達的收支差額計劃不再做調(diào)整,收支差額完成不理想的局必須通過奮力增量、增收、增效,確保二季度末完成50%的目標。
(五)營銷體系建設(shè)轉(zhuǎn)換步伐有待于進一步加快。
目前,以客戶為中心的營銷理念已逐步滲透到郵政企業(yè)經(jīng)營發(fā)展之中,營銷已成為經(jīng)營工作的重要組成部分,貫穿于經(jīng)營服務(wù)的全過程。從xx年到xx年我們基本上完成了從全員營銷向?qū)I(yè)營銷的轉(zhuǎn)變,但目前個別縣局仍然以全員營銷為主,專業(yè)營銷為輔,全區(qū)各單位要加快營銷體制轉(zhuǎn)換步伐,切實增強專業(yè)開發(fā)市場的能力,以適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要。當前我們正在由專業(yè)營銷向項目營銷轉(zhuǎn)變,以項目來牽動全區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展,要通過深入研究項目,為用戶提供操作性強的營銷策劃方案,通過有效的組織和宣傳,達到我們的營銷目的和效果。同時,我們將大客戶營銷服務(wù)工作作為營銷重點,實施大客戶分級管理,建立并推行客戶經(jīng)理制和項目負責制,妥善處理綜合營銷與專業(yè)營銷的關(guān)系,充分發(fā)揮郵政經(jīng)辦多項業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,切實按照大客戶的個性化需求提供一體化、綜合性服務(wù)。目前從整體上看,我們對市場營銷還缺乏深入的研究,企業(yè)的營銷層次與水平還處于初級階段,營銷組織策劃能力還有待于加強,大客戶開發(fā)、管理、維護沒有形成規(guī)范的流程。各局要進一步加快營銷體系建設(shè),整合營銷資源,組織好各種營銷力量,使營銷工作盡快進入到規(guī)范有序、協(xié)調(diào)高效的軌道。尤其是營銷體系建設(shè)步伐較慢的局要盡快跟上市局思路,逐步提高市場營銷層次與水平。
(六)服務(wù)能力和職工素質(zhì)亟待增強和提高。
今年是我省郵政服務(wù)年,目前網(wǎng)點的服務(wù)意識、服務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、服務(wù)技巧等仍需進一步加強,低層次服務(wù)問題依然在一定程度上存在。各局要充分認清服務(wù)工作的重要意義,認真研究服務(wù)問題產(chǎn)生的深層次原因,制定切實可行的綜合解決方案,力爭各類服務(wù)問題都能及時有效地解決,保證經(jīng)營工作的正常開展。
二、圍繞提速發(fā)展,正確處理好速度、質(zhì)量和營銷方式的關(guān)系問題。
(一)要抓發(fā)展速度,壯大各項業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模。
提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度既是郵政企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是用戶的一種需求。當前我們面臨的外部環(huán)境較好。一是振興東北老工業(yè)基地的具體措施正在實施,招商引資的步伐正在加快,各地財力狀況有所緩解,gdp每年都以兩位數(shù)的速度增長,地方經(jīng)濟發(fā)展加速,必然給郵政的發(fā)展提供很好的機遇。二是建設(shè)社會主義新農(nóng)村、郵政服務(wù)“三農(nóng)”打開了郵政為農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民服務(wù)的渠道,為郵政開發(fā)農(nóng)村市場奠定了很好的基礎(chǔ)。因此我們提速發(fā)展應(yīng)該抓住這兩個大環(huán)境的有利契機,做大各項業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模。從內(nèi)部環(huán)境看,一是經(jīng)過七年來的努力,我們員工的思想面貌發(fā)生了深刻的變化,通過這些年來的一系列改革和各種激勵政策,使職工對郵政的發(fā)展和未來充滿信心。二是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)得到了拓展。目前共有八大業(yè)務(wù),細分為102種,對郵政今后的長遠發(fā)展和為用戶提供個性化服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),拓寬了發(fā)展空間。三是郵政的科技含量水平在不斷提升,為郵政的發(fā)展奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。綠卡網(wǎng)、綜合計算機網(wǎng),中心局的網(wǎng)絡(luò)改造,以及量收系統(tǒng)、名址中心的建設(shè),都為郵政發(fā)展提供了支撐。四是歷史遺留問題得到了根本解決,明晰了產(chǎn)權(quán),擠掉了收入水分,解決了欠繳欠付資金,使我們得以集中精力抓發(fā)展。五是企業(yè)的基礎(chǔ)工作和服務(wù)工作得到了改善,郵政的知名度在社會上有了提升。六是我們的合作領(lǐng)域越來越寬,由獨家經(jīng)營發(fā)展到多領(lǐng)域、全方位的合作,我們不僅與通信運營商,跟保險業(yè)、銀行業(yè),乃至與一些物流企業(yè)都在搞強強聯(lián)合,包括與公安、司法部門合作二代身份證、法律文書,以及與技術(shù)監(jiān)督局的代碼證合作。要實現(xiàn)提速發(fā)展就必須考慮規(guī)模,保證業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)齊全、完整,大業(yè)務(wù)要抓,小業(yè)務(wù)也不能扔。小業(yè)務(wù)不去抓,永遠也發(fā)展不到,大業(yè)務(wù)不去抓,終究會萎縮。所以一定要把規(guī)模做大,這是實現(xiàn)提速發(fā)展的前提。
第一,要突出發(fā)展重點業(yè)務(wù),牢牢支撐經(jīng)營大局。要突出發(fā)展儲蓄、保險、商函、速遞、物流業(yè)務(wù)。儲蓄業(yè)務(wù)二季度末要100%實現(xiàn)全年凈增額計劃。一要繼續(xù)推進上半年儲蓄網(wǎng)點增額晉檔升級競賽活動,促進儲蓄業(yè)務(wù)規(guī)模的持續(xù)壯大,彌補收入的政策減收;二要積極開展網(wǎng)點代收電費競賽活動,逐步形成規(guī)模;三要提高活期比例,降低運營成本;四要積極開發(fā)特約商戶市場,擴大綠卡消費領(lǐng)域;五要做大郵政結(jié)算業(yè)務(wù),樹立品牌。保險業(yè)務(wù)要打破計劃的禁錮,做大保費規(guī)模。一要繼續(xù)推進二季度競賽活動,以競賽活動推動業(yè)務(wù)持續(xù)、快速增長;二要總結(jié)推廣拜泉、依安局業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗,在全區(qū)范圍內(nèi)啟動財產(chǎn)險,提高綜合手續(xù)費率;三要利用“三農(nóng)”服務(wù)站,逐步啟動農(nóng)村綜合險業(yè)務(wù);四要以“綠色生命卡”、“平安通信卡”客戶為重點,逐步擴大短期意外險市場。商函業(yè)務(wù)一要全力抓好全年各類商信攬收活動競賽;二要積極推進“雙十工程”,按時段有針對性地推進季度營銷,使各商家利用我局的名址信息發(fā)寄商信;三要以全年大宗商信增收20%為目標,市局商函中心每月制作量要達到10萬件以上,各縣區(qū)局數(shù)據(jù)下載使用量每月要達到5000條;四要及時兌現(xiàn)市局年初制定的各項商函獎勵政策,激發(fā)市場開發(fā)人員的積極性和主動性。速遞業(yè)務(wù)一要積極開發(fā)建行票據(jù)業(yè)務(wù);二要開發(fā)陽光保險箱業(yè)務(wù);三要全面啟動二代身份證業(yè)務(wù);四要加強法院專遞業(yè)務(wù)的推進力度;五要大力開發(fā)工行票據(jù)業(yè)務(wù);六要進一步開發(fā)國際業(yè)務(wù)市場,尤其是物品型業(yè)務(wù),通過實行按址營銷,積極搶奪國際市場;七要強力推進全區(qū)“吉時語”專項業(yè)務(wù)競賽活動。物流業(yè)務(wù)一要充分發(fā)揮“三農(nóng)”服務(wù)站作用,重點發(fā)展農(nóng)資分銷業(yè)務(wù);二要積極發(fā)展一體化物流業(yè)務(wù);三要大力發(fā)展中郵快貨業(yè)務(wù);四要努力發(fā)展區(qū)域配送業(yè)務(wù)。
第二,要重點發(fā)展郵遞類業(yè)務(wù),加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。各局要進一步明確郵遞類業(yè)務(wù)在發(fā)展全局與經(jīng)營工作中的重要地位,準確分析郵遞類業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢,克服畏難情緒,堅定信心與決心,切實做到科學規(guī)劃,周密組織,精心培育,保證政策支持到位、組織實施到位,資源配置到位。要緊緊把握郵遞類業(yè)務(wù)的基本業(yè)務(wù),積極引導(dǎo)需求,注重用戶培養(yǎng),努力通過滿足用戶需求來積累、擴大用戶群體規(guī)模,要堅持以效益為中心,加快對傳統(tǒng)郵遞類業(yè)務(wù)的商業(yè)化改造,實施滾動式發(fā)展,不斷增強自我發(fā)展、自我創(chuàng)效能力,逐步擴大郵遞類業(yè)務(wù)的效益規(guī)模。無現(xiàn)實效益和無贏利前景的業(yè)務(wù)發(fā)展毫無意義,反而會使郵遞類業(yè)務(wù)失去持續(xù)發(fā)展的能力。要注重發(fā)展高效、長效業(yè)務(wù),切實壯大郵遞類業(yè)務(wù)規(guī)模。
第三,要加大業(yè)務(wù)宣傳力度,提高郵政企業(yè)知名度。各局要結(jié)合本地實際,充分利用各種有利契機,發(fā)揮郵政覆蓋全市城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,通過媒體、郵遞廣告、墻體廣告、專項推介、印制條幅、發(fā)放宣傳單、召開座談會、組織巡回演講等多種宣傳形式,積極深入到全市各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、群團組織、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯、廠礦車間、田間地頭以及個體戶、工商戶和農(nóng)戶中間,進行廣泛的宣傳,使各項郵政業(yè)務(wù)做到家喻戶曉,人盡皆知。
第四,要進一步做好服務(wù)工作,樹立品牌形象。一要加快郵政服務(wù)體系建設(shè)。服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平是郵政整體發(fā)展的一個重要方面,服務(wù)的好壞是直接影響人們選擇服務(wù)提供者的重要因素,做好服務(wù)工作是增強郵政競爭力的內(nèi)在要求。各局要按照郵政服務(wù)年的要求,以形式多樣的服務(wù)活動為載體,緊密結(jié)合“樹創(chuàng)”活動,集中力量抓好窗口服務(wù)標準化、規(guī)范化工作,進一步完善窗口服務(wù)形象、功能和環(huán)境。要努力杜絕強迫或變相強迫用戶使用高資費業(yè)務(wù)及服務(wù)態(tài)度上的生冷硬頂?shù)鹊蛯哟螁栴},不斷改善、提高郵政服務(wù)工作質(zhì)量。各局要以規(guī)范化窗口建設(shè)為基礎(chǔ)全面推廣星級服務(wù),促進服務(wù)層次與水平的迅速提高。要以用戶為中心,以構(gòu)建高效的服務(wù)體系為重點,以滿足不同客戶的用郵需要為目標,通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去爭取市場,做大市場,進而推動企業(yè)的全面發(fā)展。要堅持服務(wù)機制的不斷創(chuàng)新,逐步滿足大客戶的個性化服務(wù)要求,完善各環(huán)節(jié)特別是支撐部門的工作職責,塑造企業(yè)良好的社會形象,為實現(xiàn)全局提速發(fā)展創(chuàng)造條件。企業(yè)中的每個人、每個部門都要找到自己的位置,不斷增強全網(wǎng)服務(wù)意識,做到后臺為前臺服務(wù)、機關(guān)為基層服務(wù)、全局為用戶服務(wù),努力通過經(jīng)營、管理、網(wǎng)絡(luò)等多個方面、多個環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量改善,逐步形成提高服務(wù)質(zhì)量的合力。二要將服務(wù)工作落實到人。各局要著力提高干部職工隊伍的綜合素質(zhì),努力通過職業(yè)道德教育、勞動技能培訓等方式,使廣大干部職工在觀念、認識上更加重視服務(wù)工作,在能力和素質(zhì)方面更加適應(yīng)高標準的服務(wù)要求,切實改善郵政服務(wù)工作的基礎(chǔ)和環(huán)境。三要加強制度化、規(guī)范化管理。要進一步強化企業(yè)基礎(chǔ)管理,落實規(guī)章制度,大力推行標準化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化服務(wù),努力使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為干部職工的自覺行動。要規(guī)范作業(yè)流程,努力通過環(huán)節(jié)之間緊密銜接保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定提高,真正解決無視制度和不認真執(zhí)行制度的行為,對違規(guī)違紀違反制度的行為嚴格查處,并追究責任,解決服務(wù)問題年年抓,仍屢禁不止的問題,形成長效的服務(wù)管理機制,切實提高服務(wù)質(zhì)量。
(二)要抓發(fā)展質(zhì)量,關(guān)注企業(yè)效益。
質(zhì)量問題就是要把業(yè)務(wù)做強,實現(xiàn)效益最大化。業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量問題的好與壞直接影響到我們的收益水平,影響到我們的效益。
一要堅持增收無限,節(jié)支有度的原則,做好預(yù)算制管理。目前我們的業(yè)務(wù)費、修理費、運輸費等部分變動成本費用及部分縣局成本支出偏快,各局要予以認真分析,在努力增收的同時,進一步加大對成本費用管理和控制力度,嚴格執(zhí)行成本預(yù)算,控制各類非生產(chǎn)性支出,杜絕計劃外工程和預(yù)算外支出項目。二要不間斷地優(yōu)化生產(chǎn)流程,合理確定編制人員。我們現(xiàn)在的生產(chǎn)流程和用工還存在著不合理的地方,一定程度上人浮于事的現(xiàn)象仍然存在。有些工種業(yè)務(wù)發(fā)生變化后,流程不做調(diào)整,就出現(xiàn)一些梗塞的問題。要根據(jù)精簡機構(gòu)、合理分工、減員增效、扁平化管理的原則,做到人員合理交叉兼職,充分發(fā)揮綜合臺席的作用。三要加強量收系統(tǒng)管理工作,確保應(yīng)收盡收。個別局仍存在量收不同步的現(xiàn)象,要強化對收入的監(jiān)督管理,確保各項收入真實、及時、足額列收,推動量收工作的有效開展。四要深入探究投入產(chǎn)出關(guān)系,有所為有所不為。要認真研究如何用最少的投入來產(chǎn)生最好的效益,我們反對高投入,低產(chǎn)出,對暫時有效益,長遠無效益的業(yè)務(wù)要堅決舍棄掉,要有取有舍。五要積極清理應(yīng)收欠款,減少壞賬損失。各局要高度重視業(yè)務(wù)欠費問題,深入進行業(yè)務(wù)欠費賬齡分析,根據(jù)各項欠費的不同狀態(tài)制定清欠目標,研究清欠辦法,細化清欠措施,明確清欠責任,逐步減小業(yè)務(wù)欠費規(guī)模,并著力控制新增欠費的發(fā)生。六要努力盤活資產(chǎn),使有限的資產(chǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(三)要抓營銷方式的轉(zhuǎn)變,適應(yīng)市場需要。
發(fā)展速度是前提,發(fā)展質(zhì)量是目的,營銷方式是手段。經(jīng)過兩年多在市場中的錘煉,我們的營銷工作正在由單純的全員營銷向?qū)I(yè)營銷、項目營銷、大客戶營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、積分制營銷和直復(fù)營銷等轉(zhuǎn)變,由分散的組織運作向統(tǒng)一主題、統(tǒng)一行動的集中式營銷轉(zhuǎn)變,并取得了階段性成果,初步確立了現(xiàn)代市場營銷的理念。
一要將專業(yè)化經(jīng)營體制改革進一步引向深入,逐步形成專業(yè)主導(dǎo)全區(qū)經(jīng)營的格局。要繼續(xù)完善專業(yè)核算,對專業(yè)經(jīng)營成果進行記錄、反映、監(jiān)控和考核,使專業(yè)自覺地將經(jīng)營活動納入效益軌道。今年全市郵政面臨復(fù)雜多變的外部形勢,金融市場正在發(fā)生深刻變化,速遞、物流、報刊發(fā)行等市場全面開放,都將進一步加劇郵政業(yè)務(wù)的市場競爭,我們在做好深化改革的同時,要充分估計、全面應(yīng)對各種形勢變化帶來的經(jīng)營壓力,強化專業(yè)營銷,提高專業(yè)統(tǒng)領(lǐng)全區(qū)的能力。專業(yè)局要加強市場需求分析與把握,開展各項業(yè)務(wù)營銷活動,逐步增強市場營銷組織、策劃與控制能力,滿足用戶需求和創(chuàng)造用戶需求,實現(xiàn)企業(yè)的增收創(chuàng)效,進而增強企業(yè)的整體市場競爭力。
二要抓好項目營銷,以項目牽動各項業(yè)務(wù)發(fā)展。各局要按照市局年初確定的20項重點營銷項目,市場部與專業(yè)局各負其責,開展好主題鮮明、營銷方式靈活、策劃富有新意的系列專題營銷或競賽活動,深度開發(fā)農(nóng)村、校園、大企事業(yè)三大市場,確保各項營銷活動取得預(yù)期效果。通過建立營銷項目負責人,牽頭完成營銷活動的執(zhí)行與落實,組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制營銷活動的日常工作,形成上下對應(yīng)、分層管理、逐級負責,密切溝通和有效監(jiān)控的雙向渠道。二季度市局開展12項重點營銷項目,各局要統(tǒng)籌安排好營銷工作的組織、落實,縣市局要通力協(xié)作,強化重點營銷項目的執(zhí)行力,不折不扣地開展好青少年書信、一校一封、商信攬收、物流分銷、個性化郵票專項營銷和吉時語業(yè)務(wù)營銷等活動,全力以赴,深入挖掘,確保重點營銷項目成效顯著。
三要鞏固營銷成果,做好大客戶維系工作。大客戶是郵政收入的主要來源,大客戶市場開發(fā)在郵政經(jīng)營工作中具有重要地位,從這個意義上說,市場營銷在很大程度上就是大客戶營銷。各局要進一步提高對大客戶營銷體系建設(shè)重要性的認識,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),提供必要的人財物支撐,設(shè)專人管理大客戶檔案信息資料,實行動態(tài)管理,指定專職客戶經(jīng)理開發(fā)、管理、維護大客戶,通過定期回訪、溝通、搜集信息、了解需求,對接每個企業(yè)、每個單位的個性化需求,為大客戶提供一體化、綜合性的個性化服務(wù),不斷提高大客戶用郵收入占郵政收入的比重。
四要確立領(lǐng)導(dǎo)責任制,將全員營銷積分制與勞動競賽有機結(jié)合起來。各單位一把手要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),提高全體員工對市場營銷工作重要性的認識,發(fā)動全體員工深入市場,樹立濃厚的主人翁意識,積極調(diào)動全體員工營銷業(yè)務(wù)的積極性和主動性,充分發(fā)揮此項活動的正面激勵作用,形成市場營銷的整體合力,推動全員營銷積分活動開展得有聲有色。
五要繼續(xù)開展廣泛合作,實現(xiàn)雙贏發(fā)展。任何一個企業(yè)都不可能是社會發(fā)展和經(jīng)濟運行過程中的多面手,現(xiàn)代社會完善的經(jīng)濟運行應(yīng)該是企業(yè)與企業(yè)之間有力的相互協(xié)作與配合,最終構(gòu)成經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的有機整體。強強聯(lián)合是互利雙贏的基礎(chǔ),我們要利用百年信譽、完善的網(wǎng)絡(luò)和三流合一等發(fā)展優(yōu)勢,立足于適應(yīng)市場要求,根據(jù)自身的資源條件,通過走聯(lián)合發(fā)展的道路,實現(xiàn)強強聯(lián)合,互惠互利。
六要分工合作,實現(xiàn)市縣一體化聯(lián)動發(fā)展。營銷工作不僅是市場部的工作,更需要各單位的協(xié)調(diào)配合,無縫連接。各局要按照市局統(tǒng)一的營銷方案策劃,圍繞營銷活動目標,結(jié)合自身優(yōu)勢進行差異化營銷戰(zhàn)略,使營銷與經(jīng)營發(fā)展相互促進,有機融合。全區(qū)各部門要貫穿成一個整體,市局組織領(lǐng)導(dǎo)好所轄縣局,形成全市上下步調(diào)一致、有序開展的良好局面。
七要暢通渠道建設(shè),拓展業(yè)務(wù)發(fā)展廣闊空間。第一要加強營業(yè)收寄平臺渠道建設(shè)。強化平臺的服務(wù)功能,提高平臺經(jīng)辦業(yè)務(wù)的綜合能力;努力改善平臺的硬件環(huán)境,提高設(shè)備完好率;提高平臺服務(wù)人員的業(yè)務(wù)辦理能力和宣介業(yè)務(wù)的能力。第二要加強投遞網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè),以確保投遞時限和投遞質(zhì)量,滿足廣大用戶的用郵需求為基本原則,提升普遍服務(wù)能力和服務(wù)水平,滿足大客戶和集團用戶的個性化需求。要繼續(xù)推進社區(qū)、信報箱和“三農(nóng)”服務(wù)站等網(wǎng)絡(luò)終端、末梢的建設(shè),暢通投遞渠道,開展靈活多樣的郵政服務(wù)。第三要加強名址庫渠道建設(shè)。名址庫是郵政營銷的基礎(chǔ),也是一個資源。要加大工作力度,集中人力,將名址庫建設(shè)好、營銷好。(本站)。
三、要狠抓落實,提高各項工作的執(zhí)行力。
一是各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須求真務(wù)實。每項工作都要有人抓,有時間要求、進度要求、監(jiān)督檢查、考核評價。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要切實履行三個責任,把握工作原則,分清工作是非,樹立和落實科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,通過真抓實干,創(chuàng)造業(yè)績,實現(xiàn)自我價值。
二要把工作做細。各級領(lǐng)導(dǎo)干部不能只當宏觀的指揮者,各市縣局對每項業(yè)務(wù)都要認真地研究市場定位問題,主管局長要認真抓好業(yè)務(wù)分管工作,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理力度,及時了解掌握業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),做到對自己分管的專業(yè)心中有數(shù),負好總責。各局必須確保二季度末收入進度超過50%。
三要深入基層搞好調(diào)查研究。把問題搞準,干任何事情都要先行調(diào)查。要細化調(diào)查研究,規(guī)范好“三農(nóng)”服務(wù)站和社區(qū)服務(wù)站。各縣區(qū)局要根據(jù)省局要求做好速遞、物流業(yè)務(wù)的市場調(diào)查和上報工作,專業(yè)局整理匯總后及時上報省局的同時,提出準確的發(fā)展思路和措施。
四要組成調(diào)研組推進經(jīng)營工作。市局要深入各縣區(qū)局調(diào)研,幫助后進局、薄弱局研究思路、方法問題。有些業(yè)務(wù)的發(fā)展我們要認真研究其可行性,市場變化了,我們也要跟著變化,要在深入基層中真正解決一些實際問題。
五是各專業(yè)部門和綜合部門要切實負起責任,加大督辦催辦工作力度,加強對大事要事的跟蹤落實,真正把各項工作落到實處。
六要切實重視和加強安全生產(chǎn)和安全防范工作,致力于為經(jīng)營工作提供一個穩(wěn)定、有序的環(huán)境,推動企業(yè)安全管理由被動防范、事后處理向事前預(yù)防、源頭管理轉(zhuǎn)變,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,落實各項安全防范措施,從源頭上不斷提高安全工作的質(zhì)量。
七是市局和甘南、龍江局要努力爭創(chuàng)“國家級文明單位”,克山、依安等七個縣局要積極爭創(chuàng)“省級文明單位”和“省級文明單位標兵”,以促進企業(yè)和員工的全面進步和全面發(fā)展。
八是要按照上級要求,認真開展學習《樹立社會主義榮辱觀》活動和反商業(yè)賄賂活動,牢記“”,嚴格遵守黨紀國法。要把宣傳教育的成果轉(zhuǎn)化為促進改革發(fā)展、維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的強大精神力量。
同志們,我們面臨的經(jīng)營形勢是嚴峻的,肩負著繁重的工作任務(wù)。在這個特殊的歷史發(fā)展時期,需要我們持續(xù)不斷的努力,迎難而上,扎實工作,加快步伐,提速發(fā)展。我們要認真貫徹國家局和省局的安排部署,圍繞全局的各項重點工作,堅定信心,銳意進取,強化營銷,提高效益,確?!皶r間過半、任務(wù)過半”目標的實現(xiàn),為今年各項工作目標的全面實現(xiàn)打下堅實的基礎(chǔ)。
郵政會議主持詞篇四
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:深入貫徹黨的、十八屆三中、四中、五中全會、中央第六次xz工作座談會精神,學習貫徹系列重要講話精神,貫徹落實全國郵政工作會議、區(qū)黨委八屆七次、八次全委會精神,總結(jié)20xx年和“十二五”時期工作,部署20xx年任務(wù),全面落實《中共中央關(guān)于進一步推進xz經(jīng)濟社會發(fā)展和長治久安的意見》《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,抓住新機遇,謀劃新藍圖,加快推進與xz小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)建設(shè)步伐。下面,我講兩個方面意見。
一、回顧20xx與“十二五”,我們履職盡責不辱使命。
20xx年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,也是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年。全區(qū)郵政業(yè)按照穩(wěn)中求進工作總基調(diào),堅持依法治郵,堅持提質(zhì)增效,加強創(chuàng)新驅(qū)動,加強公共服務(wù),確保運行安全,保持了持續(xù)快速發(fā)展的良好態(tài)勢。20xx年,全區(qū)郵政企業(yè)和規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)總量累計完成2.59億元,同比增長8.22%;業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計完成4.14億元,同比增長5.32%。其中,快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成578.23萬件,同比增長19.41%。快遞業(yè)務(wù)收入累計完成1.68億元,同比下降3.21%。(受平均單價影響,全區(qū)快遞業(yè)務(wù)收入稍有回落,但依然居于合理區(qū)間,落差不大。)。
(一)發(fā)展環(huán)境不斷改善。一是行業(yè)改革穩(wěn)步推進。郵政普遍服務(wù)兩項審批下放到位,自20xx年4月1日起,區(qū)局將郵政普遍服務(wù)兩項審批下放至各市(地)局,并進行了專項培訓、指導(dǎo),確保接得住、用得好。快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可方面,按照“一建兩結(jié)合”的總體思路,積極落實簡政放權(quán),下放七項權(quán)限至各市(地)局,優(yōu)化審批流程,建立誠信企業(yè)“綠色通道”,提高工作效率。郵政企業(yè)縣級分支機構(gòu)更名換牌工作全面完成。全區(qū)74家郵政企業(yè)縣級分支機構(gòu)完成工商注冊更名及掛牌,進一步完善了省級以下郵政監(jiān)管體制,將進一步促進郵政業(yè)健康發(fā)展。二是積極爭取區(qū)黨委政府支持。積極向區(qū)黨委政府匯報行業(yè)發(fā)展和郵政管理各項工作開展情況,加強與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),爭取方方面面的支持。區(qū)黨委書記陳全國在20xx年全區(qū)經(jīng)濟工作會議上對郵政業(yè)發(fā)展提出3點要求。區(qū)政府工作報告明確提出實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點服務(wù)全覆蓋目標。區(qū)政府將空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作納入20xx年重點工作,加強督查落實。區(qū)政府解決2850萬元用于購買安檢機,進一步加強郵件、快件安檢工作。區(qū)政府丁業(yè)現(xiàn)、甲熱·洛桑丹增、董明俊3位副主席分別對加快推進空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作、加快快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展作出批示。三是緊鑼密鼓開展“十三五”規(guī)劃編制工作。加強全區(qū)郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃與自治區(qū)相關(guān)規(guī)劃的銜接,積極爭取將郵政業(yè)發(fā)展目標、重大項目和工程納入自治區(qū)相關(guān)規(guī)劃(將7市(地)快遞物流樞紐中心、7市(地)安全監(jiān)管中心等項目納入“十三五”爭取中央支持xz經(jīng)濟社會發(fā)展建設(shè)項目規(guī)劃)。四是扎實開展電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展調(diào)研。4月下旬,由區(qū)政府牽頭,相關(guān)部門組成電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展調(diào)研組,深入山南、林芝、那曲、昌都等地,調(diào)研了解基層電子商務(wù)和快遞物流發(fā)展情況,為下一步相關(guān)政策的出臺和試點工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
(二)普遍服務(wù)監(jiān)督管理不斷加強。一是全力促進并圓滿完成空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作任務(wù)。積極溝通協(xié)調(diào)、請示匯報、爭取支持,區(qū)政府為補白網(wǎng)點解決配套資金4520萬元。補白工作開展以來,全系統(tǒng)干部職工心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩,千方百計攻堅克難,有力地推動了補白工作的開展,完成565個網(wǎng)點補建運營工作,提前半年實現(xiàn)了xz鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級郵政普遍服務(wù)全覆蓋,徹底改變了全區(qū)縣以下農(nóng)牧區(qū)沒有郵政服務(wù)機構(gòu)的狀況。在全國空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建工作表彰會議上,我局榮獲突出貢獻獎、攻堅克難獎,3個市地局榮獲地市級優(yōu)秀集體,9名干部榮獲先進個人榮譽。二是完成帶有郵政標志車輛的備案工作,進一步加強郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)車輛監(jiān)管力度,確保了郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)質(zhì)量。三是積極做好郵票監(jiān)管工作,在做好郵票日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上,集中開展了20xx年生肖票、中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利七十周年和xz自治區(qū)成立五十周年紀念郵票監(jiān)督檢查活動,確保了各類郵票正常發(fā)行。四是補充完善“郵政基礎(chǔ)設(shè)施管理信息系統(tǒng)”數(shù)據(jù)資料,開展投遞服務(wù)調(diào)查,進一步提升了數(shù)據(jù)的真實性、準確性和及時性,為普特服工作正常開展打下堅實基礎(chǔ)。五是協(xié)調(diào)推進智能信報箱建設(shè)工作。加強與相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,有效促進信報箱補建工作順利開展,目前,拉薩已成功建成7處,612個格口,月均投遞量已突破6000件;山南地區(qū)也將該項工作納入了20xx年山南地區(qū)“十大民心工程”,總投資640萬元,安裝信報箱80組,格口數(shù)為4380個,運營維護期為8年,已簽訂合同,將于今年4月投入使用。六是積極配合國家郵政局開展信件時限測試工作。七是認真開展機要通信宣傳教育和監(jiān)督檢查工作,確保了機要通信安全。
(三)市場監(jiān)管規(guī)范有序。一是依法開展快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可工作。今年以來共辦理8家快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,換理快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證8家,依法注銷1家快遞企業(yè)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可資格。二是認真做好年度報告審批工作。完成應(yīng)參加年度報告的22家許可企業(yè)的年度報告審核工作。三是高度重視消費者申訴工作。全年,消費者申訴中心共受理消費者網(wǎng)上有效申訴429件,同比增長34.5%,受理電話投訴、答詢763件,同比增長23.1%,為消費者挽回經(jīng)濟損失10萬多元,消費者滿意度達98%。四是規(guī)范和清理經(jīng)營地域工作。召集快遞企業(yè)進行多次安排部署,目前已完成圓通,中通、申通、匯通、韻達、天天6家品牌企業(yè),全峰、優(yōu)速、快捷正在進行地域清理與規(guī)范的第一階段工作。五是開展快遞服務(wù)質(zhì)量專項整治工作。重點對野蠻分揀、露天作業(yè)、快件丟失損毀、格式合同霸王條款和末端投遞服務(wù)不規(guī)范等消費者反響強烈、社會高度關(guān)注的問題,全面加強治理。共開展專項檢查381次,出檢1597人次,針對檢查出的服務(wù)質(zhì)量問題約談31次,責令整改27次,行政處罰2例。六是快遞車輛管理逐步規(guī)范。加強與交運、交警等部門溝通協(xié)調(diào),初步解決了快遞車輛進城難、??侩y等問題。七是積極開展“掃黃打非”工作。加強對郵政快遞企業(yè)的監(jiān)管,重點對收寄驗視制度的落實、郵政報刊亭出售刊物進行檢查,并與公安機關(guān)聯(lián)合抓好寄遞實名制登記制度的落實。一年來,我區(qū)寄遞渠道未發(fā)現(xiàn)寄遞、出售政治性非法出版物、“qd”反動出版物及宣傳品等現(xiàn)象。
(四)安全生產(chǎn)不斷強化。一是積極協(xié)調(diào)溝通區(qū)綜治辦、安全廳等九部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進一步加強全區(qū)郵件、快件寄遞安全管理工作的意見》(藏綜治辦〔20xx〕1號),明確部門職責,形成協(xié)作配合長效機制。二是與各快遞企業(yè)簽訂20xx年郵政業(yè)安全保障建設(shè)責任書,要求企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任,提升安保意識,積極認真做好安保各項工作。三是積極開展郵政市場安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,有效預(yù)防郵政業(yè)生產(chǎn)事故的發(fā)生,全力以赴做好抗戰(zhàn)70周年、xz自治區(qū)成立五十周年紀念活動期間寄遞安全保障工作,確保了重大活動期間寄遞渠道絕對安全。全年,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)執(zhí)法人員共出檢850次,出檢人數(shù)1821人次,糾正和查處違法違規(guī)行為130起(其中一般問題90起),下達整改通知書19份,行政處罰6例,處罰金額41000元。
(五)抗震救災(zāi)有序高效。4月25日尼泊爾8.1級地震發(fā)生后,區(qū)局黨組迅速反應(yīng),召開緊急會議,協(xié)調(diào)區(qū)郵政公司,啟動應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)日喀則市郵政管理局及各快遞企業(yè)開展好抗震救災(zāi)工作,并安排專門力量趕赴災(zāi)區(qū)開展行業(yè)救災(zāi)工作。一是及時準確了解核查災(zāi)情。安排專人負責災(zāi)情信息報送工作,實時掌握地震受災(zāi)、人員傷亡、道路中斷和抗震救災(zāi)組織、實施情況,第一時間上報,為國家局、自治區(qū)黨委政府指揮決策提供依據(jù)。二是努力保障郵政服務(wù)不中斷。與郵政公司群策群力搭建“帳篷郵局”為受災(zāi)群眾提供服務(wù),督導(dǎo)快遞企業(yè)盡快恢復(fù)災(zāi)區(qū)寄遞服務(wù),為前往日喀則方向的郵車辦理b類通行證19份,確保送往災(zāi)區(qū)的物資順利抵達。并爭取將災(zāi)區(qū)受損局所納入災(zāi)后重建計劃。三是認真做好受災(zāi)職工安撫工作。穩(wěn)定受災(zāi)職工情緒,積極協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)部門,力爭將救災(zāi)款盡快發(fā)放到受災(zāi)職工手中,緩解受災(zāi)職工經(jīng)濟壓力。幫助受災(zāi)職工開展災(zāi)后重建,為受災(zāi)職工解除后顧之憂。同時,積極組織全系統(tǒng)干部職工為災(zāi)區(qū)捐款,共捐助25100元。
(六)駐村ww統(tǒng)籌開展??朔松偈露嗟耐怀雒?,不折不扣地執(zhí)行ww、駐村任務(wù)。一是認真貫徹區(qū)黨委“持續(xù)穩(wěn)定、長期穩(wěn)定、全面穩(wěn)定”的工作要求,始終堅持以發(fā)展促穩(wěn)定、以穩(wěn)定保發(fā)展,在保持行業(yè)快速健康發(fā)展的同時,緊繃穩(wěn)定弦不放松,積極參與社會治安綜合治理,確保各項ww措施落實到位,不斷健全機關(guān)安保制度,長期堅持24小時值班帶班,ww敏感期安保巡邏,實現(xiàn)了全區(qū)郵政管理系統(tǒng)的絕對穩(wěn)定。二是繼續(xù)派遣干部在海拔近5000米的高原牧區(qū)開展駐村工作,與農(nóng)牧民群眾交朋友、認親戚,同學習、同勞動,努力踐行駐村五項重點任務(wù),積極改善當?shù)剞r(nóng)牧民群眾的生活水平,推動當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展。20xx年,我局駐村工作榮獲自治區(qū)第四批駐村工作先進集體和先進個人榮譽稱號、日喀則市駐村工作先進個人榮譽稱號。
(七)自身建設(shè)持續(xù)加強。一是認真開展“三嚴三實”專題教育。研究制定印發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)郵政管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“三嚴三實”專題教育實施方案》,把“三嚴三實”專題教育與落實年度工作重點、黨建工作要點結(jié)合起來,與黨的群眾路線教育“回頭看”工作結(jié)合起來,與落實黨風廉政建設(shè)主體責任結(jié)合起來。將專題教育拓展到市(地)局黨組織,以“三會一課”、“三重一大”兩項制度為突破口,堅持創(chuàng)新黨建工作載體,成立了行政督查領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了行政督查工作辦法,加強對市(地)局在依法行政、綜合管理等方面的督查。堅持完善集體決策制度和程序規(guī)定,通過局黨組和“一把手”貫徹執(zhí)行科學決策、民主決策、依法決策工作,帶動全體干部職工依法行政、履職盡責,實現(xiàn)以做好業(yè)務(wù)工作推進專題教育,以抓好專題教育促進業(yè)務(wù)工作,切實做到“兩不誤、兩促進”。二是扎實開展黨建工作。落實黨建一把手工程,強化領(lǐng)導(dǎo)責任,堅持“書記抓、抓書記”,把“軟任務(wù)”變成“硬指標”,認真落實“黨員學習”、“民主生活會”等各項規(guī)章制度,加強學習型黨組織建設(shè),不斷加強全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨組織思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè),使黨建工作成為打造過硬郵政監(jiān)管隊伍、推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。三是認真抓好黨風廉政建設(shè)。全面落實黨風廉政建設(shè)責任制,認真落實主體責任和監(jiān)督責任,積極推進廉政風險防控制度措施的執(zhí)行。年初與各市(地)局及機關(guān)各處簽訂了《黨風廉政建設(shè)責任書》,強化對主體責任落實情況的檢查考核和存在問題的督促整改。加強行風政風建設(shè),認真落實廉政風險防控工作。嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項要求”,精簡會議、文件,嚴格車輛管理,杜絕公車私用,嚴格執(zhí)行公務(wù)接待標準,嚴格差旅費報銷標準。20xx年,共安排了年初和年中兩次會議,形成文件131期,比上年同期減少7%,三公經(jīng)費開支比上年同期減少3.98%,全區(qū)系統(tǒng)未出現(xiàn)一起違規(guī)違紀現(xiàn)象。四是切實加強行業(yè)精神文明建設(shè)和文化建設(shè)。努力踐行“誠信、服務(wù)、規(guī)范、共享”的“4s”核心價值理念,大力弘揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能團結(jié)、特別能奉獻”的老xz精神,為全區(qū)郵政管理事業(yè)提供堅強的思想保障和精神支撐。隆重紀念“3.28”百萬農(nóng)奴解放紀念日和xz自治區(qū)成立50周年,切實增強干部職工的責任感和事業(yè)心。
20xx年的精彩收官為“十二五”劃上圓滿的句號?!笆濉币詠?,我們始終堅持把促進行業(yè)發(fā)展作為第一要務(wù),把保障行業(yè)安全作為第一責任,著力推進法治郵政、依法行政和安全保障能力建設(shè)?!笆濉逼陂g,我區(qū)郵政業(yè)運行態(tài)勢良好、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益完善、行政能力快速提升、服務(wù)深度廣度不斷延伸,行業(yè)步入了高速發(fā)展時期,規(guī)??偭渴冀K保持快速增長態(tài)勢?!笆濉逼陂g,我區(qū)郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量累計完成10.58億元,業(yè)務(wù)收入完成16.43億元。其中,快遞業(yè)務(wù)量累計完成2045.76萬件,業(yè)務(wù)收入完成7.38億元。
行業(yè)運行態(tài)勢良好?!笆濉币詠?,面臨新形勢、新局面、新問題,我們積極轉(zhuǎn)變職能、提升服務(wù)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,行業(yè)步入了高速發(fā)展時期,郵政業(yè)業(yè)務(wù)收入從的2.7億元提升至20xx年的4.14億元,超額完成“十二五”3.6億元的發(fā)展目標,增長了53.33%。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益完善。5年來,我們大力推動郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和終端服務(wù)體系建設(shè)。截止20xx年底,全區(qū)郵政局所達771個(空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建完成后,有24個原租賃網(wǎng)點、年久失修網(wǎng)點將陸續(xù)辦理撤銷手續(xù)。);航空郵路增至15條;行政村通郵率達92%。非郵快遞企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也不斷健全,由僅有1家非郵快遞企業(yè)1個經(jīng)營網(wǎng)點的局面,發(fā)展到現(xiàn)在共有29家非郵快遞企業(yè),經(jīng)營網(wǎng)點增至170個,覆蓋全區(qū)7個市(地),縣鄉(xiāng)級網(wǎng)點44個(其中縣級網(wǎng)點37個、鄉(xiāng)級網(wǎng)點7個),快遞向下趨勢不斷加快。郵政普遍服務(wù)均等化和快遞下鄉(xiāng)建設(shè)穩(wěn)步推進,大大改善了全區(qū)各族群眾的用郵環(huán)境,為郵政業(yè)服務(wù)三農(nóng),普惠全區(qū)廣大農(nóng)牧民群眾打下了堅實基礎(chǔ)。
行政能力快速提升。一是穩(wěn)步推進完善省級以下郵政監(jiān)管體制工作,20xx年組建了7市(地)郵政管理局,為推動行業(yè)健康發(fā)展提供堅強的組織保障。二是不斷推進法制郵政建設(shè),加強行業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。20xx年自治區(qū)出臺《xz自治區(qū)郵政條例》,以法規(guī)形式固化了郵政體制改革的成果;三是建全完善了郵政業(yè)統(tǒng)計報表制度,構(gòu)建了區(qū)地兩級行業(yè)統(tǒng)計體系,為監(jiān)管行業(yè)的發(fā)展運行提供了保障。四是20xx年全面完成郵政企業(yè)縣級分支機構(gòu)更名換牌工作,進一步完善了省級以下郵政監(jiān)管體制。五是普遍服務(wù)監(jiān)督基礎(chǔ)不斷夯實。強化企業(yè)內(nèi)控機制,督促企業(yè)建立健全普遍服務(wù)和特殊服務(wù)自查機制,及時了解服務(wù)情況,自覺接受社會監(jiān)督;積極發(fā)揮社會監(jiān)督員作用,有重點、有步驟開展普遍服務(wù)和特殊服務(wù)監(jiān)督,社會監(jiān)督力量實現(xiàn)縣一級全覆蓋。
安全形勢持續(xù)鞏固。區(qū)局與7個市(地)局均與相關(guān)部門建立了聯(lián)合執(zhí)法長效機制;嚴格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,強化快遞加盟企業(yè)上級管理責任,健全完善了寄遞渠道安全責任體系;制定了《xz自治區(qū)郵政業(yè)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,并將全區(qū)各快遞企業(yè)應(yīng)急預(yù)案匯編成冊下發(fā)。扎實開展郵政市場安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,有效預(yù)防郵政業(yè)生產(chǎn)事故的發(fā)生,全力以赴做好各重大活動和業(yè)務(wù)旺季期間寄遞安全保障工作,確保了寄遞渠道絕對安全,保持了安全生產(chǎn)“零”事故的良好態(tài)勢。
同志們!以上成績的取得,是國家郵政局和自治區(qū)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是自治區(qū)有關(guān)部門大力支持的結(jié)果,是全行業(yè)干部職工辛勤付出的結(jié)果。在此,我代表xz自治區(qū)郵政管理局黨組,向關(guān)心、參與、支持郵政業(yè)改革、發(fā)展、建設(shè)的同志們,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
二、展望20xx與“十三五”,我們再接再厲再立新功。
面對成績的同時,我們也要清醒地看到,工作中還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:受特殊區(qū)情影響,我區(qū)郵政業(yè)與內(nèi)地省份相比,行業(yè)發(fā)展緩慢、基礎(chǔ)設(shè)施落后,其中安全監(jiān)管力量難以適應(yīng)我區(qū)安全ww工作要求問題尤為突出;對行業(yè)規(guī)律和區(qū)情的認識不夠,在郵政業(yè)發(fā)展問題上站位不高、思路不寬、辦法不多;郵政監(jiān)管工作質(zhì)量、效率還有待提高,執(zhí)法人員能力、素質(zhì)還需進一步增強等等。在新的一年里,我們一定要著力解決這些問題,推動xz郵政管理工作取得新的更大的進步!
“十三五”時期是全面建成小康社會的決勝階段。去年,中央召開第六次xz工作座談會,出臺《中共中央關(guān)于進一步推進xz經(jīng)濟社會發(fā)展和長治久安的意見》,確定了推動xz工作前所未有的新舉措,xz郵政業(yè)發(fā)展獲得利好。國務(wù)院出臺《關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,法律、政策環(huán)境持續(xù)改善,全面建成與xz小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇。黨的十八屆五中全會全面分析國際國內(nèi)形勢,明確了未來五年我國發(fā)展的指導(dǎo)思想和主要目標,提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念和若干重大任務(wù)舉措。中央經(jīng)濟工作會議就落實“十三五”規(guī)劃建議要求、做好明年工作進行了全面部署,就推進結(jié)構(gòu)性改革進行了重點部署。全國郵政管理工作會議深刻分析了郵政業(yè)“十三五”時期面臨的新形勢新任務(wù),貫徹落實十八屆五中全會五大發(fā)展理念,研究提出郵政業(yè)今后一段時期的發(fā)展方向與思路,安排部署20xx年的重點任務(wù)。今后五年將是郵政業(yè)改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級的攻堅時期,是建成與xz小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)的決勝時期,我們要把握機遇、乘勢而上。
20xx年是建設(shè)小康社會決勝階段的開局之年,也是推進結(jié)構(gòu)性改革的攻堅之年,做好郵政業(yè)改革發(fā)展工作意義重大。今年工作的總體要求是:全面貫徹落實黨的、十八屆三中、四中、五中全會、中央第六次xz工作座談會、全國郵政管理工作會議、全區(qū)經(jīng)濟工作會議精神,牢固樹立和貫徹落實“五大發(fā)展”理念,適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),以落實《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》為主線,堅持創(chuàng)新引領(lǐng),堅持服務(wù)民生,推進結(jié)構(gòu)改革,推進合作開放,鞏固發(fā)展態(tài)勢,鞏固安全基礎(chǔ),不斷滿足全區(qū)各族人民群眾日益增長的用郵需求,為全面建成與xz小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗。
預(yù)計全年郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量完成2.85億元,同比增長10.04%;業(yè)務(wù)收入完成4.45億元,同比增長7.49%。其中,快遞業(yè)務(wù)量完成651.321萬件,同比增長12.64%;快遞業(yè)務(wù)收入完成1.73億元,同比增長2.98%。郵政、快遞服務(wù)滿意度持續(xù)提高。要重點抓好以下工作。
(一)認真開展“十三五”項目前期準備工作。進一步完善“十三五”規(guī)劃,做好“十三五”規(guī)劃項目的前期準備工作,做到“早謀劃、早安排、早部署”,爭取“早開工、早建設(shè)、早投入使用”。嚴格建設(shè)程序,認真選好設(shè)計單位,扎實開展調(diào)查,合理確定技術(shù)標準,著力提高設(shè)計深度,保證設(shè)計方案科學合理。加強與發(fā)改委等相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),保證項目審查工作有序進行。
(二)切實加強普遍服務(wù)監(jiān)督管理工作。一是繼續(xù)開展郵政普遍服務(wù)和機要通信等特殊服務(wù)以及全區(qū)紀特郵票銷售服務(wù)的監(jiān)督檢查。二是嚴守“兩條紅線”,嚴格查處未經(jīng)審批擅自撤銷普遍服務(wù)營業(yè)場所、停限辦普遍服務(wù)特殊服務(wù)業(yè)務(wù)的行為。三是組織開展黨報黨刊、郵件時限監(jiān)測、滿意度調(diào)查和監(jiān)管報告編制工作。四是加強對社會監(jiān)督員的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用,提高社會監(jiān)督實效。五是對空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補建網(wǎng)點實行常態(tài)化管理,同時加強網(wǎng)點增值項目開發(fā),確保網(wǎng)點能夠存續(xù)下去,能夠持續(xù)提供服務(wù)。六是穩(wěn)步推進村郵站和信報箱建設(shè)。積極聯(lián)系建設(shè)廳、發(fā)改委等相關(guān)單位和部門,積極爭取相關(guān)支持,進一步加快村郵站和信報箱建設(shè)進程,使之早日惠及廣大農(nóng)牧民群眾。七是加強溝通協(xié)調(diào),爭取出臺《自治區(qū)郵政普遍服務(wù)保障監(jiān)督管理辦法》。八是做好“掃黃打非”工作。重點查處政治性非法出版物,特別是“qd”出版物和反動宣傳品,全力維護我區(qū)意識形態(tài)和文化領(lǐng)域安全。九是加強仿印郵票圖案管理,強化監(jiān)督檢查審批,保障全區(qū)郵政通信生產(chǎn)的正常進行,維護郵資憑證的發(fā)行秩序。
(三)不斷提高市場監(jiān)管水平。一是做好快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可工作。強化對市(地)局下放權(quán)限的指導(dǎo)和監(jiān)督,達到簡政放權(quán)、放管結(jié)合、進一步激發(fā)市場活力的目的。二是加強監(jiān)管能力建設(shè),提高行政執(zhí)法效能,確保轄區(qū)內(nèi)寄遞渠道質(zhì)量和安全雙提升。三是落實好地域清理工作,統(tǒng)籌推進六大品牌企業(yè)在那曲、阿里和山南地區(qū)的地域清理工作,逐步開展其他品牌加盟制快遞企業(yè)在各市(地)的地域清理。四是積極推進“電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展”工作。繼續(xù)推進拉薩、山南、林芝三市(地)“電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展”試點工作,推動出臺相關(guān)制度設(shè)計與扶持政策,形成可落地、可復(fù)制的經(jīng)驗與辦法,以發(fā)揮以點帶面的輻射帶動作用。五是進一步推動快遞“向下”工作。強化政策引導(dǎo),創(chuàng)建公平競爭環(huán)境,做好快遞末端投遞管理與服務(wù)工作,化解服務(wù)群眾“最后一公里”難題。六是及時妥善處理用戶的申訴問題,為用戶排憂解難,保障消費者的合法權(quán)益。七是通過開展培訓、發(fā)放手冊資料、進行專項督導(dǎo)檢查等形式,切實提高快遞從業(yè)人員綜合素質(zhì)。八是積極開展其他工作。推進快遞營業(yè)場所標準化建設(shè)。全面提升寄遞企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,滿足用戶用郵需求。認真開展并進一步規(guī)范統(tǒng)計工作。永不懈怠抓好禁毒工作。
(四)全力確保行業(yè)運行安全。認真貫徹落實中央九部委聯(lián)合下發(fā)的中綜辦〔〕24號文件精神,確保郵政業(yè)車輛安全、人員安全、郵件安全、場所安全。一是加強對快遞市場、郵政用品用具市場的監(jiān)督管理,嚴厲打擊擾亂行業(yè)正常秩序等違法行為,構(gòu)建規(guī)范有序的市場秩序。二是嚴格督促快遞企業(yè)完善人防、物防、技防措施,對收寄、分揀、運輸、投遞重點環(huán)節(jié)加強安全防范工作,做好安全檢查記錄,建立健全安全檢查臺賬。督導(dǎo)企業(yè)嚴格落實三個“100%”要求及禁寄物品管理規(guī)定,嚴防禁寄物品通過寄遞渠道流入社會。三是力爭3月底前將x光機配備到位、投入使用,保障寄遞渠道安全暢通。四是完善聯(lián)合執(zhí)法機制。加強九部門間的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機制、聯(lián)合執(zhí)法機制,加大安全執(zhí)法檢查力度,切實防止禁寄物品流入寄遞渠道。五是進一步提升防范和化解突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。建立健全安全隱患排查治理體系,協(xié)調(diào)督促郵政、快遞企業(yè)定期開展安全隱患排查,科學有效組織調(diào)配運力,保障重要時間節(jié)點、重大活動期間寄遞渠道安全暢通。
(五)扎實開展駐村ww工作。堅定不移地按照區(qū)黨委決策部署,不折不扣地加以貫徹落實。一是全面落實駐村“五項任務(wù)”,鞏固拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果,努力實現(xiàn)鄉(xiāng)村治理體系和治理能力有新提升、基層組織和黨員干部隊伍建設(shè)有新加強、社會穩(wěn)定和民族團結(jié)有新局面、密切黨群干群關(guān)系有新氣象、農(nóng)牧區(qū)改革發(fā)展有新成效、農(nóng)牧民生活水平有新提高的目標要求,不斷打牢黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。二是繼續(xù)堅持值班帶班工作常態(tài)化,做好干部職工思想工作,堅持24小時值班帶班,為構(gòu)建全區(qū)和諧繁榮的良好局面,做出更大貢獻,爭取更大的成績。
(六)著力加強黨建和黨風廉政建設(shè)。一是以“三嚴三實”為標準,大力加強思想政治建設(shè)、基層黨組織建設(shè)、人才隊伍建設(shè)。重點加強郵政管理隊伍的思想、作風和能力建設(shè),加強調(diào)查研究、加強指導(dǎo)檢查,積極開展干部教育培訓,增強培訓的針對性和時效性,不斷提升干部隊伍能力素質(zhì)。二是嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”,區(qū)黨委“約法十章”、“九項要求”,切實轉(zhuǎn)變政府職能,把優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境、促進行業(yè)科學發(fā)展作為落腳點,不斷提升指導(dǎo)協(xié)調(diào)能力。三是加大行風建設(shè)和糾風工作力度,針對突出問題和群眾反映強烈的問題進行專項整治。四是繼續(xù)加強懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),嚴格執(zhí)行各項黨紀國法,強化對黨員干部的監(jiān)督管理,鞏固提高廉政風險防控工作水平,準確把握《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》的基本要求,從思想和行動上牢筑反腐倡廉防線,確保各項廉政規(guī)定落到實處。五是繼續(xù)推進黨建工作創(chuàng)新。將廉政防控和行政督查工作深入推進,落實廉政防控工作措施,以行政督查促進各市(地)局各項工作健康有序開展。六是持續(xù)推進行業(yè)精神文明建設(shè)和行業(yè)文化建設(shè),著力提升行業(yè)軟實力,注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳行業(yè)先進典型,釋放正能量,擴大影響力。
郵政會議主持詞篇五
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:深入貫徹黨的、十八屆三中、四中全會、省委、市委全會精神和中央、省、市經(jīng)濟工作會議的決策部署,全面落實全國、全省郵政管理工作會議的各項任務(wù),總結(jié)20**年全市郵政管理工作,部署20**年全市郵政管理重點工作,統(tǒng)一思想,凝心聚力,為加快建設(shè)與20**年全省郵政管理工作會議上提出的全力打造“五個郵政”浙江樣本相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗。
去年以來,省郵政管理局局長王文海專門來衢州檢查調(diào)研快遞企業(yè)旺季保障工作及郵政業(yè)發(fā)展情況,并會見了衢州市委書記陳新,市委、市委秘書長李鋒,副市長湯飛帆等領(lǐng)導(dǎo),就推進郵政快遞業(yè)發(fā)展、解決快遞“最后一公里”問題作了深入交流。省郵政管理局副局長詹永樞帶隊的浙江省聯(lián)合督導(dǎo)組一行來衢州開展空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建督查。衢州市副市長湯飛帆專題聽取我局關(guān)于去年以來重點工作完成情況及下步工作的匯報,并對我局去年以來開展的各項工作予以充分肯定。這些都充分體現(xiàn)了省局和市委、市政府對我市郵政管理工作的高度重視和關(guān)心,同時也對我市郵政管理工作提出了更高的要求。
下面,我講三個方面內(nèi)容。
一、回顧總結(jié)20**年郵政管理工作新成效,凝心聚力干實事,進一步推進郵政管理工作實現(xiàn)“三大轉(zhuǎn)變”
20**年,在省郵政管理局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市局堅持“安全為基、發(fā)展為要、服務(wù)為上、管理為本”,加快轉(zhuǎn)型升級,銳意進取,力爭上游,各項工作進展有序,郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點普查工作全面完成,“村郵戶箱”工程持續(xù)推進,空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建和運營任務(wù)全部完成,快遞市場監(jiān)管全面加強,安全監(jiān)管能力進一步提升,全市郵政業(yè)快速健康發(fā)展。20**年1-12月,全市郵政行業(yè)呈現(xiàn)“運行總體穩(wěn)健、快遞業(yè)快速增長”的態(tài)勢。全市郵政企業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)累計完成43338.4萬元;截止20**年12月底,全市擁有快遞企業(yè)47家(轉(zhuǎn)運中心6個),快遞門店(營業(yè)點)116處,快遞從業(yè)人員余人,其中,快遞業(yè)務(wù)量3054.13萬件,業(yè)務(wù)收入27954.65萬元,與同期相比,增長率分別為96.86%、94.94%,遠高于全省73.1%、52.7%的增長率。20**年,全市郵政業(yè)實現(xiàn)了郵政管理工作的“三大轉(zhuǎn)變”。
(一)轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,不斷優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境。
去年以來,我局面對行業(yè)發(fā)展的新形勢,轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,創(chuàng)新方式方法,強化溝通協(xié)調(diào),優(yōu)化了我市郵政業(yè)的發(fā)展環(huán)境。
一是順勢而為爭取領(lǐng)導(dǎo)支持。去年以來,我局堅持“服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展”這一工作原則,主動與市政府領(lǐng)導(dǎo)對接各項工作。多次向市政府分管領(lǐng)導(dǎo)就推進全市快遞行業(yè)健康發(fā)展等工作作匯報,尤其是在省郵政管理局下發(fā)《關(guān)于認真貫徹省領(lǐng)導(dǎo)批示精神進一步加強郵政管理工作的通知》后,我局黨組高度重視,向市政府分管領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報,找準差距,狠抓落實。我局向市政府提交了《衢州市人民政府辦公室關(guān)于推進我市快遞行業(yè)健康發(fā)展的意見》,目前已經(jīng)進入審核討論階段。
二是攻難克堅破解發(fā)展難題。去年實踐教育活動開展以來,市局針對快遞企業(yè)反映的突出問題,多次召開快遞企業(yè)座談會,聽取快遞企業(yè)訴求,并想法設(shè)法解決企業(yè)發(fā)展難題。市局與市交警部門積極協(xié)商,幫助企業(yè)落實了快遞電動三輪車的牌照及投保項目。為解決快遞人員從業(yè)資格證考試難題,向省局爭取在衢州設(shè)立了快遞業(yè)務(wù)員從業(yè)資格證考試考點,并聘請省內(nèi)郵政快遞行業(yè)專家對快遞業(yè)務(wù)員進行培訓,共有234人參訓,大大方便了衢、麗兩地快遞業(yè)務(wù)從業(yè)人員。
三是上下聯(lián)動推進重點工作??瞻奏l(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所的補建工作也是20**年度的重點工作,為更好地完成補建工作,我局通過向市政府爭取,將補建工作正式列入市政府重點督辦項目逐月督查。在我局的不懈努力下,20**年11月14日,常山縣新都鄉(xiāng)郵政所開始試營業(yè),這也標志著全市49個空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建和運營任務(wù)全部完成。
四是貼近民情提升服務(wù)能力。全面推進郵政普遍服務(wù)營業(yè)場所公布工作,在市局門戶網(wǎng)站上公布全市59個普遍服務(wù)場所信息等,方便群眾用郵。積極與市民政局及各縣(市、區(qū))民政局對接,協(xié)助市郵政公司做好村郵站摘牌保留工作。促進服務(wù)便民化,鼓勵村郵站疊加免費門診預(yù)約掛號、駕校報名、旅游包車等業(yè)務(wù)。參與完成了衢州市政府呼叫中心管理系統(tǒng)郵政快遞類知識點的編寫。印制辦事指南、業(yè)務(wù)手冊等對快遞、信報箱驗收的法律法規(guī)、標準進行公布解釋,進一步方便群眾知郵用郵。有效利用“12345”政府服務(wù)熱線受理群眾訴求,20**年7月開通熱線以來,共解決群眾訴求11件,回訪中沒有出現(xiàn)不滿意評價,切實維護廣大人民群眾的合法訴求。
(二)轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念,大力保障行業(yè)安全發(fā)展。
去年以來,我局扎實履行監(jiān)管職責,轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念,堅持制度先行,不斷提高行政執(zhí)法水平,統(tǒng)籌抓好各項重點工作,全力促進行業(yè)安全健康發(fā)展。
一是保持高壓執(zhí)法態(tài)勢。20**年度市局共出動執(zhí)法檢查166批次,發(fā)放整改通知書24份,立案查處13起,其中,受到停業(yè)整頓7家,受到罰款的6家,上繳罰款額共計34000元。與20相比,在執(zhí)法檢查頻次上有了明顯增加,處罰力度也有顯著加強,對部分不遵紀守法的企業(yè)起到了有效的警戒作用。同時,重點清理全市無證快遞企業(yè),督促企業(yè)依法辦理合法經(jīng)營手續(xù)。目前已有全峰、快捷、宅急送、國通等四個品牌完成了衢州地區(qū)直營分公司的取證手續(xù),為該四個品牌的其他縣市經(jīng)營點的取證做好了鋪墊,將進一步縮小無證快遞企業(yè)的數(shù)量。
二是全面完善監(jiān)管機制。我局積極探索建立適應(yīng)當?shù)貙嶋H的安全監(jiān)管制度,去年以來,對快遞企業(yè)監(jiān)督檢查制度做了相應(yīng)完善,加大了檢查力度。建立了每季巡檢通報制度。出臺了《關(guān)于進一步加強快遞企業(yè)安全生產(chǎn)工作的意見》,進一步規(guī)范了企業(yè)安全責任體系。建立了“試寄”制度,并對企業(yè)安全臺賬及快遞面單的保存進行了規(guī)范。這一系列制度的確立,一定程度上彌補了當前快遞行業(yè)的法律法規(guī)體系的缺位,為我市快遞企業(yè)安全生產(chǎn)提供了保障。
三是把好行業(yè)監(jiān)管關(guān)口。堅持抓好郵政普遍服務(wù)監(jiān)管,加強對已運營補建網(wǎng)點的監(jiān)督管理,去年以來,市局共檢查了33處空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所,提出整改意見35條,并要求限期整改。開展報刊投遞、平郵時限測試和郵票發(fā)行監(jiān)督。在全國化工基地巨化片區(qū)開展“透明快遞”活動,快遞經(jīng)營點安裝了監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)了重點區(qū)域的直接監(jiān)控。對春節(jié)、“兩會”期間、亞信峰會、青奧會郵政服務(wù)和安全進行周密部署,確保了重要時期郵路安全“零事故”。全面加強郵政市場監(jiān)管,堅持行政許可事項公開,依法受理申請,做好年度審核,建立全流程、透明化的審核機制。
(三)轉(zhuǎn)變工作作風,激發(fā)干部隊伍活力。
去年以來,我局立足實際、突出重點,嚴格落實省市規(guī)定步驟的同時,做好自選動作,推動第二批黨的群眾路線教育實踐活動走深走實,激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的信心和熱情。
一是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。在開展第二批黨的群眾路線教育實踐活動中,對深化作風建設(shè)進行再動員、再部署、再落實,推進干部作風“提神提速提效”。抓制度建設(shè),結(jié)合省局的財務(wù)檢查,做好整改工作,嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。嚴格出差審批制度、財務(wù)報銷制度,建立考勤制度,學習制度,強化常態(tài)化檢查和專項督查,從嚴管理干部隊伍。
二是有的放矢抓實調(diào)查研究。去年以來,市局確立了快遞價格戰(zhàn)分析、村郵站建設(shè)的現(xiàn)狀和存在問題、快遞企業(yè)如何服務(wù)好我市農(nóng)產(chǎn)品銷售等課題,組織相關(guān)人員深入一線調(diào)研,共召開座談會8次,走訪企業(yè)35家,收集意見建議18條。特別是快遞行業(yè)服務(wù)江山的獼猴桃銷售的調(diào)研,對研究如何使快遞企業(yè)與當?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)形成良性互動,為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)放心的服務(wù),為全市特色農(nóng)產(chǎn)品持續(xù)健康發(fā)展提供了有益參考。同時,還借力調(diào)研,與衢州學院物流專家、教授組建調(diào)研團隊開展農(nóng)村快遞市場開拓的課題研究。去年以來,市局還在加強快遞電商合作方面作了大量有益的探索,聯(lián)合了市商務(wù)局、快遞協(xié)會、電商協(xié)會負責人召開協(xié)同發(fā)展座談會2次,研究探索快遞與電商行業(yè)的合作模式。
三是宏揚隊伍建設(shè)主旋律。進一步加強隊伍建設(shè),認真貫徹執(zhí)行《黨政干部選拔任用工作條例》,配好配強內(nèi)設(shè)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)干部,加強與新入職公務(wù)員的傳幫帶工作。加強行政執(zhí)法綜合知識學習培訓,5名新調(diào)任、轉(zhuǎn)任、錄用的公務(wù)員全部通過行政執(zhí)法資格考試,取得了由浙江省人民政府制發(fā)的浙江省行政執(zhí)法證。同時,我局以服務(wù)決策、展示亮點、推動工作、反映民情為重點,密切跟蹤行業(yè)面上各項重點工作進展情況,抓好黨委、政務(wù)信息和外宣工作,積極為郵政行業(yè)發(fā)展造勢助力、提神鼓勁。去年以來,我局在省局政務(wù)信息、中國快遞報、國家級快遞雜志上錄用的篇數(shù)均在全省名列前茅。我局黨支部被市直機關(guān)工委授予20**年度全市市直機關(guān)先進黨支部稱號。
同志們,20**年度全市郵政管理工作所取得的成績來之不易,這是省局、市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是社會各界和人民群眾大力支持的結(jié)果,是全行業(yè)、郵政管理系統(tǒng)干部職工共同努力奮斗的結(jié)果。在此,我謹代表局黨組,向長期關(guān)心和支持郵政業(yè)改革和發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,向全體干部職工致以崇高的敬意的衷心的感謝!
在20**年全省郵政管理工作會議上,省局黨組書記、局長王文海強調(diào),要深化依法治郵,建設(shè)“五有”法治郵政,堅持創(chuàng)新驅(qū)動,全力打造“五個郵政”的浙江樣本。今后一個時期,打造“五個郵政”的浙江樣本就是全市郵政管理工作的新目標,這個新目標是我們前進的動力源泉,推動著郵政業(yè)在適應(yīng)我市經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)中作出更大貢獻?!拔鍌€郵政”的浙江樣本具體有以下五個重要內(nèi)涵:
(一)致力于打造升級版的普惠郵政。
總體設(shè)想是讓普服變快、快遞普惠、普惠提質(zhì)。進一步發(fā)揮我市“村郵戶箱”工程、快遞“向下”工程等普惠郵政的重要先發(fā)優(yōu)勢,干在實處,讓普惠郵政成為更貼近群眾,讓群眾看得見、摸得著、更實用的郵政。要走在前列,致力于建設(shè)延伸觸角廣、服務(wù)項目多、普惠力度深的郵政。要共建共享,打造管理方式創(chuàng)新,服務(wù)領(lǐng)域拓寬,服務(wù)品質(zhì)最好的郵政,讓廣大群眾都能共享我市郵政業(yè)改革發(fā)展成果。
(二)致力于打造科技版的智慧郵政。
緊緊圍繞我市創(chuàng)建“智慧城市”等一系列戰(zhàn)略部署,搭上這班“信息化”高速列車,實現(xiàn)衢州高質(zhì)量、高標準的智慧郵政,實現(xiàn)管理智能化、生產(chǎn)智能化、監(jiān)管智能化。
(三)致力于打造鞏固版的安全郵政。
嚴格落實新的《安全生產(chǎn)法》和全國安全生產(chǎn)電視電話會議相關(guān)要求,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)改革創(chuàng)新,健全完善安全監(jiān)管體制機制,創(chuàng)新監(jiān)管方式方法,完善應(yīng)急救援體系,提高管理服務(wù)水平。
(四)致力于打造制度版的誠信郵政。
要加快建設(shè)誠信郵政的探索,建立覆蓋政府部門、企業(yè)、員工和消費者的綜合誠信體系。切實構(gòu)建誠信監(jiān)管、建設(shè)誠信企業(yè)、引導(dǎo)誠信用郵、營造誠信環(huán)境。
(五)致力于打造節(jié)能版的綠色郵政。
認真貫徹關(guān)于建設(shè)生態(tài)文明的基本要求,進一步轉(zhuǎn)變郵政業(yè)發(fā)展方式,實現(xiàn)郵政業(yè)與資源環(huán)境和諧發(fā)展。
在回顧過去一年取得的豐碩成績時,我們也應(yīng)該清醒的認識到,在經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)這一大環(huán)境下,我市郵政業(yè)的發(fā)展依舊任重道遠。當前,郵政業(yè)呈現(xiàn)出三個階段性特征:郵政業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的態(tài)勢沒有變,但市場環(huán)境正在深刻變革。郵政業(yè)面臨改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效、開放合作的多重任務(wù),但內(nèi)生動力不足。郵政業(yè)的新定位對行業(yè)發(fā)展提出了新要求,但現(xiàn)有能力水平仍有差距。對照我們自身,這次市政府第八次全會上,杜市長所說的“慢”的問題,即思路轉(zhuǎn)變慢,工作落實慢,難題突破慢,在我們單位也顯得比較突出,對照年初羅列的各項工作任務(wù),仍舊有部分沒有新突破。
今年是全面推進依法治國的開局之年,是全面深化改革的關(guān)鍵之年,是“十二五”規(guī)劃收官之年,“十三五”規(guī)劃謀劃之年,做好郵政業(yè)改革工作意義重大。20**年,根據(jù)省局的總體工作部署,今年工作的總的要求是:全面貫徹落實黨的、十八屆三中、四中全會、省委、市委全會精神和中央、省、市經(jīng)濟工作會議的決策部署,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),深化依法治郵,堅持創(chuàng)新驅(qū)動,主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),搶抓機遇、鞏固態(tài)勢、真抓實干、走在前列,為全面完成“十二五”規(guī)劃和打造“五個郵政”浙江樣本相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)而努力奮斗。20**年度全市郵政企業(yè)和全市快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入(不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入)預(yù)計完成56000萬元,同比增長30%;業(yè)務(wù)總量預(yù)計完成95000萬元,同比增長35%;全市快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量預(yù)計完成5000萬件,同比增長55%;業(yè)務(wù)收入預(yù)計完成39000萬元,同比增長40%。重點做好五篇文章。
(一)做好推動政策落地文章。
一是積極爭取市委市政府和各級各部門的支持,逐步理順郵政監(jiān)管部門同地方的關(guān)系,擴大郵政管理部門影響力,推動市委市政府出臺《關(guān)于推進我市快遞行業(yè)健康發(fā)展的意見》。指導(dǎo)助推e郵柜和“快遞之家”建設(shè),打造末端投遞服務(wù)平臺,推進主要網(wǎng)絡(luò)快遞企業(yè)在全市提供無盲點的快遞服務(wù)。二是認真完成我市郵政業(yè)十三五規(guī)劃的編制工作。推進快遞與電子商務(wù)、制造業(yè)及交通運輸業(yè)的融合發(fā)展。鼓勵快遞企業(yè)延長服務(wù)鏈,創(chuàng)新服務(wù)模式,加強與政府及相關(guān)部門對接,積極為企業(yè)“走出去”搭建平臺提供服務(wù)。
(二)做好依法監(jiān)管的文章。
加強依法行政,樹立法治思維,嚴格依法行政,提高郵政市場執(zhí)法水平。一是依法決策有程序。健全完善重大行政決策機制,堅持把公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、集體討論決定作為重大行政決策的必經(jīng)程序。二是行政執(zhí)法規(guī)范有序。加強行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),建立執(zhí)法全過程記錄制度,及時將執(zhí)法材料立卷歸檔,以案卷評查為基礎(chǔ)開展執(zhí)法評議和考核。三是加強執(zhí)法行為監(jiān)督。貫徹落實郵政行政執(zhí)法監(jiān)督辦法,加強配套制度建設(shè),強化層級督,實行行政執(zhí)法通報制度。四是加大執(zhí)法信息公開力度。20**年,我局已正式納入市政府政務(wù)公開系統(tǒng),通過衢州市政府政務(wù)公開工作,推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開,增強郵政管理部門輿論引導(dǎo)力。五是加強違法行為查處力度。加強各種違法違規(guī)行為的查處,加大對破壞公平競爭等不法行為的處罰力度。對下達責令整改下通知書、行政處罰決定的市場主體,要確保案件處理到位。加大明示禁寄物品規(guī)定、收寄驗視制度、報刊零售等重點環(huán)節(jié)的內(nèi)部檢查。
(三)做好服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)文章。
圍繞全市“五個轉(zhuǎn)型”和“電商換市”的戰(zhàn)略部署,找準自身定位,發(fā)揮特色優(yōu)勢,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。堅持“依法治郵”方針,按照“五個郵政”要求,提高快遞“最后一公里”服務(wù)能力,支持完善“智慧快遞”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。推進主要快遞企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)的上下游融合,鼓勵快遞企業(yè)為電商企業(yè)提供倉儲一體化增值服務(wù)。加強行業(yè)管理,保障快遞用戶的人身財產(chǎn)和信息安全。
(四)做好便民惠民服務(wù)文章。
一是引導(dǎo)郵政企業(yè)加強村郵站運營管理,探索村郵站發(fā)展新模式。借著村郵站全面鋪開“郵掌柜”和“惠民優(yōu)選”以及“快遞下鄉(xiāng)”的契機,探索村郵站發(fā)展新模式。二是力促各主要快遞公司和村郵站進行業(yè)務(wù)對接,深入合作,共享資源。三是加強對新投入運營的空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所普遍服務(wù)業(yè)務(wù)開展情況的督查,通過用戶走訪和問卷調(diào)查等形式,促進郵政企業(yè)提高普遍服務(wù)質(zhì)量。四是暢通群眾監(jiān)督渠道,保障消費者合法權(quán)益。繼續(xù)用好“12345政府熱線”,對發(fā)現(xiàn)的涉嫌嚴重侵害消費者合法權(quán)益等違法行為,第一時間做出查處。
(五)做好隊伍建設(shè)文章。
一是加強干部隊伍素質(zhì)培養(yǎng)。制定培訓計劃,在業(yè)務(wù)知識、綜合管理、行政執(zhí)法等方面加強培訓指導(dǎo),提升郵政管理隊伍整體行政水平。二是推進黨風廉政建設(shè)。運用實踐教育活動的成果,全面落實黨風廉政建設(shè)主體責任和監(jiān)督責任,堅持“一崗雙責”。嚴格執(zhí)行黨章和黨內(nèi)法規(guī),堅持用制度管人管事,強化對政治紀律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。大力弘揚市委提出的“四種精神”,圍繞“想干事、干成事、干干凈事”的總要求,著力打造學習型、服務(wù)型、廉潔型機關(guān)。開展“黨員進社區(qū)、進企業(yè)”機關(guān)支部活動,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,增強凝聚力。三是注重行業(yè)文化建設(shè)。采取有力措施,與市委宣傳部對接,開展“最美快遞員”評選活動,與共青團衢州市委對接,推動快遞行業(yè)“青年文明號”創(chuàng)建活動,引導(dǎo)和推進企業(yè)安全發(fā)展、文明守信、優(yōu)良服務(wù),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,為百姓用郵提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
同志們,新的一年,新的目標,讓我們在省局、市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實地,攻堅克難,為建設(shè)與衢州轉(zhuǎn)型發(fā)展新局面相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè)做出更大的貢獻!
郵政會議主持詞篇六
男:龍騰錦繡前程去,金蛇吉祥好運來。
女:歌聲裊裊辭舊歲,舞姿翩翩賀新春。
女:親愛的同仁們
合:大家下午好
男:我是主持人
女:我是主持人
男:很榮幸在這里與大家歡聚一堂,
女:在這辭舊迎新的時刻,我們先給大家拜年了!
合:大家過年好?。ㄗ饕荆?BR> 男:剛剛過去的20xx年,是公司承前啟后、繼往開來的一年。公司依托集團的資源平臺和支持,進一步加強了競爭力,業(yè)務(wù)保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,取得了良好的業(yè)績。會議營銷主持稿女:成功伴著艱辛,喜悅伴著汗水。在忙忙碌碌的每一天中,我們不知不覺地迎來了嶄新的20xx年!
男:下面有請xx上臺致辭并作工作總結(jié)。
譽,也是我們的驕傲。
女:站在歲末我們回望過去,過去的一年有太多的感動與故事。男:站在歲首我們企盼未來,未來的一年有更多的期望與夢想。女:千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。凱華人不斷超越自我,實現(xiàn)自我,用辛勤和汗水澆注出了今天驕人的成績。下面讓我們一起來回顧xx走過的20xx。
女:20xx過去了,這一小段視頻見證了成長的足跡;而她取得的成績也令我們無比欣慰與自豪。
男:過去的一年,在同事們的共同努力下,我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?。尤其是在競爭逐漸激烈的情況下,公司業(yè)績始終排在行業(yè)前列,并獲得星級經(jīng)銷商的榮譽和全國排名第1的好成績。這與我們的不懈努力是息息相關(guān)的。這樣的成績離不開各個部門同事的密切配合,更是離不開公司領(lǐng)導(dǎo)策劃和整體團隊的努力和付出。
男:集團先進個人有:
優(yōu)秀銷售顧問:
優(yōu)秀服務(wù)顧問:
女:優(yōu)秀客服專員:
技能卓越獎:
男:真誠服務(wù)獎:
安全服務(wù)獎:
女:下面我們請為獲獎?wù)哳C發(fā)獎項。有請(頒獎)(獲獎?wù)唠S機發(fā)表獲獎感言)
男:接下來揭曉集團勞動模范突出貢獻獎:
女:客戶滿意獎:,有請為他們頒獎。
女:請為大家做獲獎感言。
男:人才是公司生存和發(fā)展之本。發(fā)展的每一步都離不開在座每個同事的努力和付出。讓我們用掌聲祝賀獲獎的先進,同時把掌聲送給自己,大家辛苦啦!接下來請售后的兄弟姐妹給我們帶來的精彩表演,舞蹈nobody。
男:的員工不僅兢兢業(yè)業(yè)而且還多才多藝。下面有請信息部給我們帶來歌曲《倒帶》,大家掌聲歡迎。
女:下面有請給我們帶來歌曲《當我唱起這首歌》,有請。
男:接下來給我們帶來歌曲《你一定要幸福》
男:今天,讓動人的舞姿滴滴我們溫暖的心田
女:今天,讓美妙的歌聲唱響我們溫馨的祝愿
男:現(xiàn)在我宣布晚宴正式開始。
女:下面請欣賞信息部帶來的歌曲《你的背包》
男:請大家欣賞帶來的《忘情水》。
女:《1234歌》
剩下的人,或抱團人數(shù)錯誤,將退出,沒在團內(nèi)的人,也就淘汰。獲勝者有精美獎品。
女:《水手》
男:《愛一點》
女:《十一年》
男:信息部全體《相親相愛的一家人》女:《我的好兄弟》
男:《眾人劃槳開大船》
結(jié)束語
男:快樂的時光總是那么短暫,女:團聚的日子特別讓人感動,
男:今天我們歡歌笑語,我們暢想未來,女:讓我們記住今天,讓我們期待明天。男:現(xiàn)在我宣布:
合:團拜會到此結(jié)束。
女:請大家盡情的暢飲吧。
郵政會議主持詞篇七
郵政會議是一個很有意義的經(jīng)歷,它讓我們有機會在一個輕松愉悅的氣氛中學到了很多有益的知識。參加這個會議的過程不僅讓我更了解了郵政行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,也讓我明白了如何更好地協(xié)調(diào)與合作。在這篇文章里,我想分享一下我在郵政會議中的心得體會。
第二段:知識收獲
在會議上,我們了解了郵政行業(yè)的發(fā)展過程和未來趨勢。我很有感觸的是郵政行業(yè)的持續(xù)發(fā)展是和經(jīng)濟、科技、文化都息息相關(guān)的。在我看來,郵政行業(yè)是一個很古老的產(chǎn)業(yè),但它在現(xiàn)代化運營方式和技術(shù)手段的引領(lǐng)下仍然不斷地發(fā)展和進步。另外,我們還學到了智能快遞箱的例子,此項業(yè)務(wù)能夠滿足快遞派送過程中的最后一公里的配送難題,提高工作效率,也節(jié)約了成本。
第三段:集體合作
除此之外,參加郵政會議最令我受益的部分是集體合作的過程。我們在會上分享了工作的經(jīng)驗、挑戰(zhàn)和改進建議等。這讓我認識到了各種類型的人才合作的重要性,也讓我們更加了解如何支持和幫助我們的同行。集體合作的過程中,除了了解他人的經(jīng)驗外,更加讓我們意識到了如何處理團隊沖突和協(xié)調(diào)合作的重要性。
第四段:演講抒發(fā)
除了參加集體討論和小組討論之外,我也有機會在會上發(fā)表自己的演講,這給了我很大的鼓舞。在這個過程中,我不僅提高了我的口頭表達能力,也更加了解如何在公眾面前優(yōu)雅自信地表達自己的見解和看法。演講抒發(fā)給我留下了很深刻的印象,它教會了我如何更好地利用好身體語言來與觀眾溝通。
第五段:總結(jié)
郵政會議是我人生中一個非常寶貴且難忘的經(jīng)驗。它教會了我如何更加有效地協(xié)調(diào)合作、更好的溝通技巧、如何更好地利用團隊合作解決問題。在這個過程中,我也提高了自己的思維能力,學會了如何更好地總結(jié)和收獲。感謝郵政會議給我的機會,讓我成長為一個更好的自己。
郵政會議主持詞篇八
同志們:
在人民群眾喜迎新春佳節(jié)之際,全市郵政工作會議在這里隆重召開。在此,我謹代表市委、市政府向會議的召開表示熱烈祝賀,向與會代表并通過你們向辛勤工作在郵政戰(zhàn)線上的全體干部職工致以崇高的敬意和誠摯的問候!借此機會,我講四點意見。
一要提高認識,把握大勢。過去的一年,xx市委堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局,認真踐行“三個代表”重要思想,緊緊圍繞xx市“三大目標”、“三大任務(wù)”和我市“四五五”跨越式發(fā)展思路,團結(jié)帶領(lǐng)全是干部群眾克服嚴重春旱和1.11特大雪災(zāi)、5.12地震波及金融風暴帶來的不利影響,一心一意謀發(fā)展,聚精會神搞建設(shè),經(jīng)濟社會呈現(xiàn)出又好又快發(fā)展的良好勢頭。預(yù)計全年實現(xiàn)地方生產(chǎn)總值51.34億元,同比增長14.5%;人均gdp達到10948元,同比增長13.7%。社會消費品零售總額15.7億元,同比增長22%;地方財政一般預(yù)算收入1.06億元,同比增長32%,國稅、地稅、財政同年首次突破億元大關(guān);城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到8984元,比上年增加967元;農(nóng)民人均純收入2950元,比上年增加182元。這些成績的取得,與郵政的支持密不可分,與在座各位的努力密不可分。
二要正視成績,堅定信心。傳郵萬里,國脈所系。郵政作為國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)性、公用性、服務(wù)性部門,是國民經(jīng)濟的重要組成部分,肩負著普遍服務(wù)的重要使命,為促進xx經(jīng)濟社會快速發(fā)展作出了重要貢獻,發(fā)展成績令人矚目:過去的一年,市郵政系統(tǒng)努力克服重重困難,創(chuàng)造了大災(zāi)之年大發(fā)展的可喜戰(zhàn)績,圓滿地完成了郵政金融改革任務(wù),促進了郵政事業(yè)又好又快發(fā)展,全市郵政業(yè)務(wù)收入完成1283萬元,完成市局收入計劃的116.22%,完成計劃進度排名達州市第一。成績的取得,是廣大郵政干部職工不懈奮斗、創(chuàng)新拼搏的結(jié)果,是廣大郵政干部職工集體智慧和汗水的結(jié)晶,衷心希望xx郵政人站在更高的起點上擬清思路,堅定信心,開拓進取,博取20xx年更大的輝煌。
三要推進改革,增強活力。改革是發(fā)展的根本動力,無論是地方經(jīng)濟發(fā)展,還是郵政企業(yè)發(fā)展,都是改革創(chuàng)新的必然結(jié)果。xx郵政在發(fā)展中,要始終保持與時俱進的精神狀態(tài),努力適應(yīng)新形勢,應(yīng)對新變化,不斷完善企業(yè)運營機制和治理體制,努力探索適應(yīng)萬源實際、符合時代要求、具有郵政特點的發(fā)展快車道,不斷推進企業(yè)全面進步,為全市經(jīng)濟建設(shè)做出更大貢獻。
四要服務(wù)大局,促進發(fā)展。地方經(jīng)濟的快速發(fā)展、人民生活水平的快速提高,為郵政的發(fā)展拓展了廣闊的市場空間,郵政要融入經(jīng)濟發(fā)展大環(huán)境,根據(jù)不斷變化的社會需求,不斷豐富郵政服務(wù)的內(nèi)涵和外延,善于抓住各種有利時機,履行好普遍服務(wù)職責。面對全球金融危機的嚴峻形勢,黨中央、國務(wù)院展開了一場聲勢浩大的“旋風行動”,公布了今后兩年內(nèi)多達4萬億元的龐大投資計劃,出臺了擴大內(nèi)需、促進增長的10項措施,部署了金融促進經(jīng)濟發(fā)展的9項政策措施,尤其是進一步加快培育發(fā)展現(xiàn)代物流、金融保險、電子商務(wù)等服務(wù)業(yè),加大對“三農(nóng)”和中小企業(yè)的金融支持,發(fā)出了保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu),推動經(jīng)濟又好又快發(fā)展的強烈信號,給郵政事業(yè)帶來了很好的發(fā)展機遇和廣闊的發(fā)展空間,大大拓展了郵政事業(yè)的服務(wù)空間和市場范圍。20xx年,市委、市政府新增投資大部分將用于農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革,郵政行業(yè)要主動融入地方經(jīng)濟大潮,緊扣時代脈搏,不斷擴大新的市場需求,拓展新的業(yè)務(wù)空間,將多元化、個性化的郵政服務(wù)引向農(nóng)村,力爭在新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建和諧社會中大顯身手。力爭在在服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)旅游經(jīng)濟和服務(wù)中小企業(yè)中大顯身手。市委、市政府會積極支持郵政改革發(fā)展各項工作,確保政策不變、力度不減,為郵政大發(fā)展搭建寬廣舞臺,創(chuàng)造良好環(huán)境。
新春伊始,萬象更新。全市郵政工作會議的成功召開為新一年郵政發(fā)展開好了頭、起好了步。衷心希望全體干部職工在“富民強郵”戰(zhàn)略目標的指引下,在以森林局長為中心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,緊緊抓住“保增長、保民生、保穩(wěn)定”工作主線,深入貫徹落實十七屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神,加快發(fā)展,強化服務(wù),調(diào)整結(jié)構(gòu),提升效益,以優(yōu)異的成績向祖國60華誕獻禮,以突出的業(yè)績回報關(guān)心支持郵政發(fā)展的萬源人民!
最后,預(yù)祝大會圓滿成功,祝xx郵政“?!蹦暝賱?chuàng)輝煌,祝全體干部職工新春快樂,工作順利,身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
郵政會議主持詞篇九
郵政行業(yè)作為我國信息傳遞和物品交付的重要渠道,承載著重要的國家使命和社會責任。為了進一步推動郵政行業(yè)的發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量,促進行業(yè)的創(chuàng)新與變革,我參加了一場以“郵政會議心得體會”為主題的會議。本文將從會議的組織形式、議程安排和主要內(nèi)容等方面進行分析和總結(jié)。
第二段:組織形式和議程安排
這次會議采用了線上會議的方式進行,使得參會人員不受地點和時間的限制,方便了大家的參與。會議的議程安排緊湊合理,充分利用了時間,使得會議的效率得到了極大的提高。會議采用了主題報告的形式,將議程分解成不同主題的小組討論,每個小組內(nèi)的參與人員暢所欲言,交流思想,共同尋找解決問題的方法。最后由小組的代表進行總結(jié)和匯報,在全體會議上進行展示和討論。
第三段:主要內(nèi)容及討論
會議的主要內(nèi)容圍繞著郵政行業(yè)的發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量改進、創(chuàng)新與變革展開。與會人員針對郵政行業(yè)現(xiàn)有的問題和挑戰(zhàn),提出了許多有創(chuàng)意的建議。其中,對于郵政行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出了許多具體的改進措施,包括通過智能技術(shù)提升業(yè)務(wù)效率,推動物流信息化,提供更加便捷和高效的服務(wù)等。同時,還就郵政行業(yè)與電子商務(wù)行業(yè)的合作進行了深入的探討,提出了加強合作的方向和實施措施。此外,會議還對郵政企業(yè)的自身管理和運營進行了討論,共同尋找提升企業(yè)競爭力和服務(wù)質(zhì)量的途徑。
第四段:心得體會和啟示
參加這次會議,我深刻體會到郵政行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級勢在必行。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,郵政行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機遇。只有及時抓住機遇,進行改革創(chuàng)新,才能在新的競爭環(huán)境中脫穎而出。會議期間,我也從與會人員的交流中學到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。首先,要加強行業(yè)間的協(xié)作與合作,共同推進郵政行業(yè)的發(fā)展。其次,要注重技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用,提升企業(yè)的核心競爭力。最后,要加強人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè),打造一支高素質(zhì)的郵政人才隊伍。同時,也要注重消費者體驗,提升服務(wù)質(zhì)量,滿足社會的多樣化需求。
第五段:對未來的展望
展望未來,郵政行業(yè)依然面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。但是,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,我相信郵政行業(yè)一定能夠找到自己的定位,實現(xiàn)更高質(zhì)量和更便捷的服務(wù)。政府、企業(yè)以及廣大郵政從業(yè)人員需要共同努力,形成合力,加速行業(yè)的升級和轉(zhuǎn)型。同時,也需要不斷學習和思考,探索更加適應(yīng)時代要求的新型郵政服務(wù)模式。只有這樣,郵政行業(yè)才能在新的時代浪潮中實現(xiàn)自我超越,為社會經(jīng)濟的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之,這次郵政會議不僅讓我對整個行業(yè)的發(fā)展有了更清晰的認識,也讓我深刻感受到了與會者對郵政行業(yè)的關(guān)注和熱情。我相信,在大家的共同努力下,郵政行業(yè)一定能夠迎來更美好的明天。
郵政會議主持詞篇十
中國郵政是依照《中華人民共和國全民所有制工業(yè)企業(yè)法》組建的大型國有獨資企業(yè),依法經(jīng)營郵政專營業(yè)務(wù),承擔郵政普遍服務(wù)義務(wù),受政府委托提供郵政特殊服務(wù),對競爭性郵政業(yè)務(wù)實行商業(yè)化運營。下面是本站小編給大家整理的郵政局長會議講話,僅供參考。
認真總結(jié)我省郵政上半年的工作情況部署下半年的工作任務(wù)動員全省郵政干部職工進一步認清形勢堅定信心鼓足干勁為全面完成全年各項工作任務(wù)目標推動我省郵政的可持續(xù)發(fā)展再立新功。
下面,我講兩個方面內(nèi)容。
一、上半年全省郵政工作情況。
今年上半年,全省各級郵政部門以求真務(wù)實的作風和積極進取的精神,緊緊圍繞省局黨組的戰(zhàn)略部署,認真貫徹落實國家局和省局召開的一系列專題會議精神,不斷深化改革,加強基礎(chǔ)管理,積極開拓市場,加大營銷力度,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),切實改善服務(wù),經(jīng)過全省郵政干部職工的團結(jié)拼搏,各項工作都取得了可喜成績,郵政業(yè)務(wù)快速發(fā)展,經(jīng)營效益更加明顯,企業(yè)實力更加增強,發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實。
截至6月底,全省郵政業(yè)務(wù)收入完成xx萬元,完成年計劃的,超進度計劃百分點,比上年同期增長。收支差額完成xx萬元,為年計劃的,比上年同期增長,支差略有節(jié)余。業(yè)務(wù)總量完成xx萬元,完成年計劃的,比上年同期增長。
回顧上半年,我們主要做了以下幾方面的工作:
(一)以發(fā)展為主線,郵政經(jīng)濟運行態(tài)勢良好,經(jīng)營效益顯著提高。
上半年,全省郵政堅持發(fā)展是第一要務(wù)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞省局黨組在年初工作會議上提出的“以發(fā)展為主線,以改革創(chuàng)新為動力,以市場為導(dǎo)向,切實改善服務(wù),充分發(fā)揮郵政整體優(yōu)勢,促進貴州郵政持續(xù)、快速、健康發(fā)展”的工作思路,從實際出發(fā),因地制宜闖市場,實實在在抓發(fā)展,各項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,取得了顯著的經(jīng)濟效益。
1、以重點業(yè)務(wù)為突破口,帶動企業(yè)增收增效。
針對市場變化的特點,我們制定了重點業(yè)務(wù)重點突破的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,取得了以重點帶動全局的良好效果。郵政儲蓄業(yè)務(wù)加大中間業(yè)務(wù)的開發(fā)力度,積極探索專業(yè)化經(jīng)營模式,保持了業(yè)務(wù)發(fā)展的強勁勢頭,開始走上規(guī)模發(fā)展之路。截至6月,郵儲余額累計達到億元,市場占有率達到%,距離全年郵儲余額突破百億目標僅差億元。郵儲利差收入累計達到xx萬元,較去年同期凈增xx萬元,增幅為;特快專遞業(yè)務(wù)以科技為支撐,不斷加強速遞網(wǎng)建設(shè),切實提高特快時限,使該項業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出了持續(xù)、高速增長的可喜局面。1—6月全省特快業(yè)務(wù)收入累計完成xx萬元,比上年同期增長%,完成年計劃的%。在郵政送款業(yè)務(wù)實現(xiàn)全面快速發(fā)展的基礎(chǔ)上,新開辦的單證照業(yè)務(wù)已在、等地、州、市局取得了較好的效益,截至6月全省該項業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)收入xx萬元,成為速遞業(yè)務(wù)的又一增收亮點;物流業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。及時出臺了《物流集散網(wǎng)組建方案》、《一體化物流營銷方案》、《零擔貨運營銷方案》、《同城配送營銷方案》、《分銷與郵購營銷方案》等五個業(yè)務(wù)方案,加大了客戶營銷力度,取得了明顯效果。啟動了我省第一個全國一體化物流項目—神奇盛世項目和與威門藥業(yè)合作的省內(nèi)一體化物流項目。成功組建了省內(nèi)零擔貨運集散網(wǎng),開通了省內(nèi)物流集散網(wǎng)(零擔貨運項目)首期、四條專線。同時大力發(fā)展了農(nóng)資及農(nóng)村日用消費品分銷;代辦電信業(yè)務(wù)加強了與各家電信運營商的合作,通過建立定期聯(lián)席會議制度,加強基礎(chǔ)管理和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),拓展了業(yè)務(wù)范圍,擴大了業(yè)務(wù)規(guī)模。目前,全省已建成移動合作營業(yè)廳xx個,電信合作營業(yè)廳xx個,聯(lián)通合作營業(yè)廳xx個,開辦代辦電信業(yè)務(wù)的郵政局所達到了xx個。1—6月,代辦電信業(yè)務(wù)收入累計完成xx萬元,比上年同期增長,凈增xx萬元。郵儲、特快、物流、代辦電信等重點業(yè)務(wù)的發(fā)展,對企業(yè)增收增效發(fā)揮了支柱性的作用。
2、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),促進各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
在抓好重點業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,我們從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),全方位地加大了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度,較好地克服了市場競爭和政策調(diào)整對業(yè)務(wù)發(fā)展的制約,實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。將函件業(yè)務(wù)作為郵政又一新增長點來培育,在省局開展大量調(diào)研的基礎(chǔ)上,通過完善硬件設(shè)施,建立激勵機制,加大營銷力度等多管齊下,實現(xiàn)了多年來函件業(yè)務(wù)的首次恢復(fù)性增長。經(jīng)過不懈努力,商函、郵送廣告、郵資封片等業(yè)務(wù)都有了新的發(fā)展。為發(fā)展郵資封片業(yè)務(wù),省局會同省旅游局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于建議在各旅游風景區(qū)使用郵資明信片門票的通知》,目前,該文件已在部分地區(qū)得到落實并產(chǎn)生了效益。大力開展了名址庫信息采集工作,目前全省共有名址庫信息xx條,新增xx條,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的支撐;代辦電信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整也取得了明顯效果,代辦電信和聯(lián)通業(yè)務(wù)收入的比重穩(wěn)步提高。截至6月底,代辦中國電信業(yè)務(wù)收入累計xx萬元,占代辦電信業(yè)務(wù)總收入的,,實現(xiàn)代辦聯(lián)通收入xx萬元,占代辦電信業(yè)務(wù)總收入的,全省代電信和聯(lián)通放號數(shù)分別為xx戶和xx戶,與去年同期相比均有較大增長。以代辦移動業(yè)務(wù)獨撐天下的單一的代辦電信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)已明顯改善。此外,報刊業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。上半年,克服了全國報刊治理整頓等帶來的不利影響,較好地完成了年初一次性報刊收訂任務(wù),同時還實現(xiàn)了黨報黨刊穩(wěn)中有升的目標。順利完成了全省報刊零售體制改革,基本實現(xiàn)了省、地、市、縣一體化經(jīng)營。1-6月全省報刊業(yè)務(wù)收入累計完成年計劃,超年進度計劃xx個百分點。集郵業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出較好的發(fā)展趨勢。通過合理調(diào)整各局郵票計劃,順利完成了今年的新郵預(yù)訂工作,并另向國家郵政局爭取到套紀特郵票計劃。1—6月,集郵業(yè)務(wù)收入累計完成xx萬元,完成全年進度計劃的,這是我省集郵業(yè)務(wù)近幾年來首次實現(xiàn)時間過半完成任務(wù)過半目標,扭轉(zhuǎn)了該項業(yè)務(wù)持續(xù)低迷的被動局面。
3、加強成本控制,企業(yè)效益明顯提高。
上半年,在保持業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時,進一步加強了成本控制工作。通過加強營收管理,加大降本增效力度,壓縮存貨,盤活資產(chǎn),實現(xiàn)了收入增幅高于支出增幅目標,業(yè)務(wù)成本費用明顯下降,收入質(zhì)量得到明顯的提高。上半年成本費用支出增幅為,比業(yè)務(wù)收入增幅低百分點。1—6月份業(yè)務(wù)收支差額累計完成xx萬元,為年計劃的,企業(yè)效益穩(wěn)步提高。
(二)強化基礎(chǔ)管理,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐。
今年以來,為進一步加快企業(yè)發(fā)展,我們加大了改革的力度,加強了管理工作,為企業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展較好地發(fā)揮了支撐作用。
一是縱深推進人力資源管理。積極推進機構(gòu)改革,對省局機關(guān)及各通信企業(yè)職能機構(gòu)設(shè)置進行了調(diào)整。省局機關(guān)從理順管理關(guān)系,避免職能交叉入手,將原xx個處室精簡為xx個處室,人員從xx人減少到xx人。地、州、市局按照經(jīng)營、管理、監(jiān)督職能分離的原則設(shè)立四部一室,實現(xiàn)了在現(xiàn)有管理人員基礎(chǔ)上減員;穩(wěn)步實施績效管理,上半年在省局機關(guān)處級干部中率先推行了績效考核,經(jīng)過半年的運行,機關(guān)的效率意識和協(xié)作精神不斷增強,管理的主動性和效率明顯提高;在初級工商管理培訓和資格認證中引入了項目管理,更增強了培訓的針對性和有效性;實現(xiàn)了我省郵政和郵政首次東西部干部互動交流。
二是突出財務(wù)管理。積極推進專業(yè)化經(jīng)營,在全省范圍內(nèi)貫徹實施完善后的專業(yè)化核算辦法,引進管理會計方法,為專業(yè)部門提供更加準確的收支核算信息;加大資產(chǎn)盤活力度,改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高資產(chǎn)收益水平,聯(lián)合網(wǎng)運部門對中心局一千多萬元的閑置資產(chǎn)進行省內(nèi)無償調(diào)撥,節(jié)約了全網(wǎng)運行成本,提高了資產(chǎn)利用率,確保了國有資產(chǎn)保值增值;為進一步規(guī)范資金運作,組織開展了禁止類財務(wù)行為及財務(wù)收支專項檢查、對部分地州市局的財務(wù)檢查和在建工程清理調(diào)查等一系列活動,對進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)管理、及時糾正不規(guī)范財務(wù)行為、真實反映企業(yè)的財務(wù)狀況等起到了積極的促進作用。
三是強化行業(yè)管理。加強了速遞市場管理,查處了兩家違規(guī)經(jīng)營的快遞公司,維護了郵政的專營權(quán);對集郵市場進行了一次全省范圍的大檢查,較好地遏制了出售假郵票及違規(guī)銷售郵品行為;及時貫徹執(zhí)行新的《信封》標準,確保了新標準信封在全省各級郵政營業(yè)窗口及時出售。法律事務(wù)方面,積極敦促全省各級行法部門認真完成了各級郵政企業(yè)的工商年檢工作;加強了。
合同。
管理,較好地防范了合同風險,截至6月底,全省未發(fā)生任何合同糾紛以及由此帶來的經(jīng)濟損失。
四是大力開展安全管理。加大了內(nèi)部資金案件的責任查究力度,查處了一系列資金案件,對相關(guān)責任單位下達了案件責任查究。
通知書。
對直接責任人給予了嚴厲的行政和經(jīng)濟處罰對干部職工切實增強資金安全防范意識起到了積極的教育作用。同時從建立內(nèi)控機制、完善。
規(guī)章制度。
加強安全重點管理和加大稽查力度等方面著手,不斷加強郵政儲匯資金風險防范,消除資金安全隱患。另一方面,加強了技術(shù)防范硬件設(shè)施的建設(shè),全省80縣以上郵儲網(wǎng)點已安裝了數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備并已投入試運行。
五是認真開展專項整治和郵票封存銷毀工作。為了提高服務(wù)水平和從根本上治理整頓經(jīng)營秩序,為郵政改革和發(fā)展營造良好的內(nèi)外部環(huán)境,我們在全國率先開展了“全省郵政服務(wù)質(zhì)量集中整治活動”,在此基礎(chǔ)上,又將該項工作與國家局后來開展的“專項整治違規(guī)經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量問題”工作緊密融合在一起,按照“三個結(jié)合”、“三不放過”的要求,上下一心,深入而扎實地開展專項整治工作,取得了階段性成果,較好地遏制了違規(guī)經(jīng)營行為,提高了服務(wù)質(zhì)量,在社會上引起了很好的反響。同時,為促進集郵業(yè)務(wù)健康發(fā)展,對1992-20xx年紀特郵票、年冊進行了封存,并上繳國家局統(tǒng)一銷毀,較好地改善了集郵業(yè)務(wù)的外部經(jīng)營環(huán)境。
(三)加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,提高網(wǎng)絡(luò)運行效率。
1、積極推進“185”改制,順利完成了郵政特服號升位工作。上半年,我們成功推進了以信息網(wǎng)為支撐的185客戶服務(wù)中心管理體制由省中心集中模式向各地州市分散模式的改制工作。認真部署了郵政特服號“185”升位為“11185”的升位工作,制定了《郵政特服號升位實施方案》,通過電視、廣播、報刊等全方位的宣傳,確保了升位后的郵政特服號的順利啟動。
2、合理調(diào)整作業(yè)組織,確保傳遞時限,提高了郵運網(wǎng)絡(luò)資源的有效利用率。上半年,民航班機春季運行時間和火車運行時間大調(diào)整。面對火車改點后列車停站時間大幅度縮短和有效可用車次大大減少等巨大困難,全省各級網(wǎng)運部門及時編制了新的郵運作業(yè)計劃,并采取各種有效輔助措施,保證了我省各類郵件的及時、準確發(fā)運。通過及時調(diào)整郵件發(fā)運計劃、單獨封發(fā)限時遞郵件、測試檢查等大量準備工作,于7月份開通了省內(nèi)“次晨遞”、“次日遞”郵政特快限時遞業(yè)務(wù),大大提高了郵政速遞市場的市場競爭力。同時還增加了—經(jīng)轉(zhuǎn)華北、華東方向的郵件出口,確保了我省收寄的郵件及時向外發(fā)運。
3、加快工程進度,加大信息網(wǎng)的開發(fā)應(yīng)用力度,不斷提高郵政信息網(wǎng)絡(luò)資源的綜合利用率。一是啟動了郵區(qū)中心局兩子系統(tǒng)建設(shè)。經(jīng)過近一年的精心準備,兩子系統(tǒng)工程已于今年2月25日提前啟動,目前,信函、包裹、快包、印刷品、汽轉(zhuǎn)、火轉(zhuǎn)、航轉(zhuǎn)已全部上線運行,運行情況基本正常。6月份,實現(xiàn)了郵件信息的網(wǎng)上傳送和簽收。二是完成了我省綠卡統(tǒng)一版本工程的各項準備工作。參與了新全國綠卡中心、河南省中心切換上線工作,進行了綠卡終端機具驗證測試、8省異地聯(lián)調(diào)、統(tǒng)一版本省內(nèi)培訓、外圍系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及業(yè)務(wù)準備等工作。三是做好了綜合網(wǎng)速遞子系統(tǒng)技術(shù)改造工程。6個站點系統(tǒng)升級和卡哈拉合作項目中的速遞站點處理系統(tǒng)與中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)互聯(lián)互通工程已按期完成,速遞郵件查驗單處理及管理平臺應(yīng)用系統(tǒng)已開通運行,速遞站點處理系統(tǒng)與電子化支局的連接也正式啟動。
(四)積極推進《xx省郵政條例》的貫徹落實。
今年以來,全省郵政積極推動《xx省郵政條例》(以下簡稱《條例》)的貫徹落實,已取得顯著成效?!稐l例》于今年1月1日起正式施行后,省局黨組對《條例》的貫徹落實工作非常重視,為加快《條例》中郵政服務(wù)保障措施的具體落實,省局于年初召開了局長辦公會進行專題研究,并將《條例》的具體條款分解到了相關(guān)單位和部門。經(jīng)過半年的努力,我們在通過完善服務(wù)設(shè)施,拓展服務(wù)功能,擴大服務(wù)深度,提升服務(wù)水平來滿足用戶用郵需求,更好地履行郵政普遍服務(wù)義務(wù)的同時,在落實郵政服務(wù)保障措施方面也取得了重大突破。通過不懈努力,省局與省交通廳達成了“帶有郵政專用標志的運郵車輛通過收費公路、橋梁時,減交百分之五十車輛通行費”的協(xié)議;經(jīng)與交警部門協(xié)商,解決了xx市、xx市等局郵政專用車輛在市區(qū)各條道路行駛和臨時??繂栴};在省內(nèi)其他地區(qū)穩(wěn)步推進報刊亭建設(shè)工作的同時,xx市報刊亭修建的工作也開始取得突破,已初步爭取到了有關(guān)部門對在xx市區(qū)修建報刊亭的支持;郵政信報箱(群)建設(shè)也取得重大進展,由省局與省建設(shè)廳聯(lián)合下文,將郵政信報箱(群)納入了住宅樓房建筑設(shè)計施工和驗收規(guī)劃中。
今年以來,在外部環(huán)境發(fā)生很大變化、市場競爭日益激烈的情況下,我們通過加快發(fā)展又進一步解決了一些歷史遺留問題,使全省郵政保持了可喜的發(fā)展勢頭,經(jīng)濟效益日益明顯,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,通過半年的艱辛努力,為可持續(xù)發(fā)展奠定了更加堅實的基礎(chǔ)。
在肯定成績的同時,我們還應(yīng)該清楚地看到我們的工作中仍然存在著一些不容忽視的問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,函件、物流、匯兌等業(yè)務(wù)增長較為緩慢,未完成計劃進度;二是各局之間業(yè)務(wù)收入同比增幅仍有較大差距,在全省郵政效益穩(wěn)步提高的同時,個別局的貨幣資金仍很緊張;三是基礎(chǔ)管理仍存在薄弱環(huán)節(jié)。資金安全形勢不容樂觀,違規(guī)經(jīng)營仍未徹底解決。各級郵政部門一定要保持清醒的頭腦,戒驕戒躁,乘勝前進,堅定不移地貫徹省局黨組的各項戰(zhàn)略部署,同心同德推動各項工作再上新臺階。
二、下半年工作安排。
今年是加快發(fā)展、進一步夯實基礎(chǔ)的關(guān)鍵一年,上半年工作的有效開展,為完成全年各項任務(wù)目標打下了較好的基礎(chǔ),但是,下半年擺在我們面前的任務(wù)仍很艱巨。我們必須正確認識和準確把握當前郵政發(fā)展面臨的形勢,既要看到完成全年任務(wù)的有利條件,又要充分估計各種困難和不利因素。要統(tǒng)一思想,振奮精神,未雨綢繆,掌握主動,以更堅定的決心,更扎實的工作,更有效的措施,保持全省郵政良好的發(fā)展勢頭,確保全年各項任務(wù)目標的全面完成。
下半年具體要做好以下幾方面的工作:
(一)狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不動搖,保持業(yè)務(wù)發(fā)展的良好態(tài)勢,順利完成全年各項任務(wù)目標。
發(fā)展才是硬道理。我們要在上半年取得較好成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不放松,進一步增強實力,為郵政盡快實現(xiàn)自我生存、自我積累、自我發(fā)展夯實基礎(chǔ)。下半年要繼續(xù)抓好郵政儲蓄、函件、速遞、物流、代辦電信等重點業(yè)務(wù),保持良好的發(fā)展勢頭。
1、抓重點業(yè)務(wù)發(fā)展不放松。
要根據(jù)年初全省郵政工作會議上提出的重點業(yè)務(wù)重點突破戰(zhàn)略,以重點業(yè)務(wù)的快速發(fā)展為突破口,帶動各項業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。要不斷豐富和拓展各項業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和外延,尋求新的業(yè)務(wù)增長點,形成新的長效和高效業(yè)務(wù),從而給業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的活力。
一是郵政金融業(yè)務(wù)。要立足長遠,逐步向規(guī)?;?jīng)營發(fā)展。第一,下半年郵儲余額突破百億元目標指日可待,各級郵政部門要不局限于計劃,繼續(xù)加大新增余額發(fā)展力度,為資金運作打下良好的基礎(chǔ),同時要花大力氣提高定活比;第二,繼續(xù)狠抓入帳匯款業(yè)務(wù)發(fā)展。要盡快建立客戶信息分類檔案,采取個性化營銷策略,加快占領(lǐng)農(nóng)村市場,將入帳匯款做成郵政儲蓄在農(nóng)村市場的拳頭產(chǎn)品;第三,要加大匯兌業(yè)務(wù)開發(fā),切實轉(zhuǎn)變“重儲輕匯”的思想,打破“匯兌無營銷”的傳統(tǒng)觀念,加大匯兌市場營銷,切實遏制匯兌業(yè)務(wù)的下滑局面;第四,要不斷擴大中間業(yè)務(wù)的種類,爭取更大的市場份額,更好地樹立郵政中間業(yè)務(wù)的品牌形象。
二是函件業(yè)務(wù)。要推行項目營銷管理,進一步增強商函廣告業(yè)務(wù)的核心競爭力。下半年,商函廣告業(yè)務(wù)還將把拓展縣局市場作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點。首先,賬單業(yè)務(wù)要爭取開發(fā)銀行、證券、水、電、煤氣等新增業(yè)務(wù),同時做好綠卡賬單發(fā)行,力爭在年底實現(xiàn)月均1萬份的綠卡賬單寄遞量;其次,郵資明信片要繼續(xù)大力發(fā)展風光郵資明信片和郵資明信片門票,年內(nèi)要爭取成功開發(fā)1—2家省內(nèi)著名景點門禁系統(tǒng)門票明信片。同時要做好各種大型活動的明信片開發(fā)工作,以大型活動為契機,擴大社會影響,帶動郵資明信片業(yè)務(wù)的高速發(fā)展。充值卡明信片要不斷開發(fā)新品種,盡快完善網(wǎng)通、電信、聯(lián)通等充值卡明信片。
策劃方案。
再次,要加強商函名址庫建設(shè),要建成20萬條個人名址信息庫,初步建成我省名址庫營銷模式,為我省商函業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展打好基礎(chǔ)。
三是速遞業(yè)務(wù)。隨著市場競爭的日益加劇,郵政速遞業(yè)務(wù)面臨的形勢越來越嚴峻,只有不斷開發(fā)新業(yè)務(wù),拓展新增長點,才能有效彌補市場競爭帶來的沖擊。第一,省內(nèi)“ems限時專遞”業(yè)務(wù)于7月1日起正式開辦,為了確保此項業(yè)務(wù)的順利有效開展,各級郵政部門要不斷強化監(jiān)控與考核,認真履行服務(wù)承諾,通過“特、快、專”優(yōu)勢的充分發(fā)揮,不斷提高郵政特快專遞業(yè)務(wù)的市場競爭力和社會影響力;第二,要深挖單證照業(yè)務(wù)的市場潛力。下一步要積極推廣等局的成功經(jīng)驗,積極與公安、工商、稅務(wù)、技監(jiān)、檢疫等部門開展合作,實行項目管理,個性化營銷,專項考核,整體推進,把這項業(yè)務(wù)作為速遞的一項新的長效、高效業(yè)務(wù)來抓好抓實,抓出成效。第三,加強策劃,抓好中秋、國慶《郵政禮儀營銷活動》和《中秋月餅速遞》營銷方案的實施;第四,要加大國際業(yè)務(wù)的市場開發(fā)力度,以等城市為重點逐個突破,遏制國際業(yè)務(wù)下滑趨勢。
四是物流業(yè)務(wù)。物流只有以抓大客戶為主,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源,不斷擴大市場,做大品牌,才能在市場競爭中取勝。一要繼續(xù)以開發(fā)大客戶為重點,開通條件成熟的地、州、市、縣的零擔線路,形成覆蓋全省較大區(qū)域、互聯(lián)互通的集散(零擔貨運)網(wǎng)絡(luò);二要積極加強同各兄弟省(區(qū)、市)局的合作,開通遠程零擔貨運業(yè)務(wù);三要加快一體化業(yè)務(wù)市場開發(fā)步伐;四要做好20xx年元旦、春節(jié)假日經(jīng)濟的策劃營銷工作。三季度重點抓好中秋月餅銷售項目的布置和實施,確保銷售額和進銷差目標的實現(xiàn);五要總結(jié)農(nóng)資分銷的經(jīng)驗,擬定20xx年種子配送方案。
五是代辦電信業(yè)務(wù)。要正確把握與各電信運營商的關(guān)系,全面合作,重點突破。一要繼續(xù)把深化與移動公司的合作作為重中之重來抓,抓好移動商務(wù)電話、移動ip超市運營,加快縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)一級移動代辦網(wǎng)點建設(shè),力爭實現(xiàn)全年代辦移動業(yè)務(wù)收入超過2500萬元;二要繼續(xù)擴大與合作,提高代辦電信、聯(lián)通業(yè)務(wù)收入在代辦電信業(yè)務(wù)中的比重,降低移動代辦政策變化產(chǎn)生的風險;三要積極培育和推進郵政信息類業(yè)務(wù)和電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,以“11185”代售火車票業(yè)務(wù)為突破口,帶動呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展。
六是報刊業(yè)務(wù)。一方面要繼續(xù)抓好報刊零售經(jīng)營體制改革方案的實施,正式實施報刊零售省、地、縣一體化經(jīng)營,促進報刊零售體制改革取得實質(zhì)性效果;另一方面要做好20xx年度報刊大收訂工作,繼續(xù)抓好報刊續(xù)、補訂工作。9月份是學生返校、新生入校的高峰期,各局要抓住這個有利時機,有針對性地向?qū)W生散發(fā)推薦目錄和推薦適用報刊;同時要加快各地郵政報刊亭點建設(shè)步伐,力爭今年內(nèi)新建報刊亭工作有較大突破。
七是集郵業(yè)務(wù)。一要繼續(xù)做好庫存1992-20xx年紀特郵票銷毀工作;二要完成郵資票品系統(tǒng)初始化,按國家郵政局的要求及時更新郵資票品數(shù)據(jù);三要做好20xx年新郵預(yù)訂和郵票計劃分配的準備工作,為20xx年集郵業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
2、強化營銷工作。
市場營銷是加快業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。下半年,我們要在國家局的統(tǒng)一部署下,全面改進和提升我們的營銷方式,不斷提高營銷水平。要在配合國家局建立國家局、省局、地(市)現(xiàn)業(yè)局三級大客戶營銷體系的同時,繼續(xù)完善省內(nèi)三級營銷體系,實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”:一要實現(xiàn)營銷理念由“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變;二要實現(xiàn)營銷組織由“全員營銷”向“專職營銷”的轉(zhuǎn)變,三要實現(xiàn)營銷方式由“全行業(yè)營銷”向“專業(yè)營銷”的轉(zhuǎn)變。力求做到“兩個結(jié)合”:一是專職營銷和窗口營銷相結(jié)合;二是綜合營銷和專業(yè)營銷相結(jié)合。以此建立起以客戶為中心,綜合營銷與專業(yè)營銷相結(jié)合的營銷體系。各局、各專業(yè)都要把營銷方式轉(zhuǎn)變工作當作一項戰(zhàn)略任務(wù)來抓,加強領(lǐng)導(dǎo),積極探索,穩(wěn)步推進。
(二)進一步強化基礎(chǔ)管理,以管理促發(fā)展。
一要加快推進郵政人才工作,建立合理的競爭機制。8月份,省局機關(guān)將在全省郵政范圍內(nèi)率先以公開競爭的形式招聘部份機關(guān)工作人員;二要進一步依法抓好規(guī)范用工工作,維護勞動者合法權(quán)益。三季度將組織開展一次全省郵政用工的全面檢查,要在年內(nèi)規(guī)范用工身份,消除各種勞動爭議隱患;三要繼續(xù)推進減員增效工作,逐步探索用工管理新模式,對承擔普遍服務(wù)義務(wù)職能的用工按定額標準計劃管理,參與市場競爭的業(yè)務(wù)用工采用人工成本控制機制管理的方法。同時要應(yīng)用好離崗休養(yǎng)政策做好對富余員工的安置。四要積極抓好崗位管理,重點開展管理崗位的分析工作,按照有利于工作開展、有利于適應(yīng)市場變化需要、有利于人力資源開發(fā)的原則考慮管理崗位的設(shè)置。五要積極推進績效管理,繼續(xù)抓好省局機關(guān)處級干部和部分試點處室的績效管理,各企業(yè)也應(yīng)積極探索,制定符合企業(yè)實際的績效考核辦法,積極推廣。六要逐步實施生產(chǎn)崗位持證上崗,不斷提高勞動者素質(zhì)。從今年四季度開始,在我省郵政逐步推行生產(chǎn)崗位持證上崗制度,今年內(nèi)實現(xiàn)縣以上網(wǎng)點生產(chǎn)人員持證上崗,明年上半年內(nèi)實現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)點生產(chǎn)人員持證上崗。
2、財務(wù)管理要緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作,加強收入管理,加大資金監(jiān)控力度。
要開展全面預(yù)算和成本預(yù)算管理,合理配置企業(yè)資源,強化內(nèi)部控制,把成本費用預(yù)算從事后和事中轉(zhuǎn)到事前,制定預(yù)算目標,并對預(yù)算執(zhí)行情況進行實時監(jiān)控和考核。下半年要在1—2個地、州、市局進行預(yù)算管理試點,在條件成熟時在全省鋪開,以促進我省郵政企業(yè)管理的科學化和規(guī)范化;要加大對銀行賬戶的清理力度,到今年底前,各地、州、市局資金賬戶原則上不得超過三個;要進一步完善縣市一體化管理辦法,以地、州、市局為單位進行會計核算,全面取消縣局的會計核算職能,規(guī)范縣市一體化的核算工作;要對報刊資金嚴重拖欠的現(xiàn)象進行專項治理;要加強財務(wù)基礎(chǔ)工作,下發(fā)會計基礎(chǔ)工作規(guī)范,提高全省郵政系統(tǒng)的會計核算和財務(wù)管理水平。
3、行業(yè)管理工作要進一步貫徹落實《郵政條例》,為企業(yè)發(fā)展營造良好的環(huán)境。
相關(guān)部門要進一步抓緊貫徹落實《郵政條例》中對郵政的保障措施。根據(jù)與省交通廳達成的“帶有郵政專用標志的運郵車輛通過收費公路、橋梁時,減交百分之五十車輛通行費”協(xié)議精神,積極與相關(guān)單位聯(lián)系共同商定具體執(zhí)行方案,盡快擬定《郵運車輛通行高等級公路專用通行證管理辦法》;要以中央關(guān)于主要黨報進報刊亭的要求為契機,加強與政府部門聯(lián)系,加快報刊亭建設(shè),切實解決部分地區(qū)長期以來存在的報刊亭建設(shè)難問題;繼續(xù)加大執(zhí)法和市場監(jiān)管力度,保護好郵政專營權(quán),為郵政經(jīng)營營造一個良好的外部市場環(huán)境;繼續(xù)做好信封新標準的宣傳和貫徹,促進郵政標準化工作。
4、安全管理工作方面,一方面通過對全省各級郵政儲蓄和匯兌網(wǎng)點情況進行調(diào)查、統(tǒng)計和研究,對全省儲匯網(wǎng)點存在的單人臨柜、密碼未分管等嚴重資金安全隱患進行整頓;另一方面要認真貫徹落實省公安廳、人民銀行及省局關(guān)于對金庫營業(yè)網(wǎng)點安全達標開展集中整治的工作要求。并不斷建立健全郵政安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,通過制度的認真貫徹落實來進一步提高安全防范的意識和能力。
(三)繼續(xù)加強實物網(wǎng)優(yōu)化和信息網(wǎng)建設(shè),為業(yè)務(wù)發(fā)展提供更加完善的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)支撐。
一要優(yōu)化實物網(wǎng)絡(luò)。一是配合國家局“全夜航”的實施和省內(nèi)“次日遞”、“次晨遞”業(yè)務(wù)的開展,不斷調(diào)整郵件發(fā)運計劃和優(yōu)化郵運網(wǎng)絡(luò),使郵政實物網(wǎng)的組織與建設(shè)實現(xiàn)由內(nèi)部生產(chǎn)型向經(jīng)營服務(wù)型的轉(zhuǎn)變;二是及時研究制定本局生產(chǎn)作業(yè)流程優(yōu)化方案,年內(nèi)實現(xiàn)總包郵件總進總出、郵件內(nèi)部交接無紙化、出口總包封發(fā)條碼化,全面優(yōu)化郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)流程;三是抓緊落實普通郵件分揀封發(fā)關(guān)系調(diào)整工作,切實減少郵件經(jīng)轉(zhuǎn)層次。
二要加快信息網(wǎng)改造。一是積極穩(wěn)妥推進我省綠卡統(tǒng)一版本工作,力爭xx年x月x日完成綠卡統(tǒng)一版本在我省的切換上線;加快推進我省郵政電子匯兌網(wǎng)點聯(lián)網(wǎng)工作,下半年將新增聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點201個,使我省的全國聯(lián)網(wǎng)電子匯兌網(wǎng)點數(shù)達800個,聯(lián)網(wǎng)率達79;二是加快郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)及指揮調(diào)度系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,完成三級和非三級郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)軟件的上線工作;三要加快綜合網(wǎng)速遞子系統(tǒng)建設(shè),完成速遞站點處理系統(tǒng)與電子化支局的連接,提高收投信息的上網(wǎng)率和信息反饋及時率,滿足卡哈拉合作信息需要。同時要開通手機短信查詢,推廣運用查驗單處理及管理平臺系統(tǒng),提高查詢水平和效率;四要完成x郵政11185客戶服務(wù)中心二期工程建設(shè)工作。
(四)進一步加大專項整治的力度,堅決遏制違規(guī)經(jīng)營行為,不斷提高服務(wù)水平。
全國郵政開展的違規(guī)經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量問題專項整治活動,是國家局審時度勢,站在中國郵政可持續(xù)發(fā)展的高度作出的重要戰(zhàn)略決策。專項整治工作的成敗,既是對全省各級郵政領(lǐng)導(dǎo)政治素質(zhì)的考驗,也是對我們求真務(wù)實作風的檢驗。從某種意義上講,這次專項整治,將成為郵政發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)折點。全省各級郵政領(lǐng)導(dǎo)一定要將此項工作作為事關(guān)郵政生死存亡的一件大事抓好,抓扎實,鞏固前階段整治成果,進一步加大專項整治的力度,力爭專項整治工作取得更大成效。
第一、全省各級郵政部門,特別是各級領(lǐng)導(dǎo)一定要深刻認識專項整治工作的重大意義。要認識到,少數(shù)單位的違規(guī)經(jīng)營行為,不僅損害了郵政企業(yè)的信譽,還給郵政全網(wǎng)利益和經(jīng)營秩序帶來極大的危害,甚至還會滋生腐敗,毀掉我們的干部職工隊伍。因此,我們要把專項整治工作當作事關(guān)郵政改革,事關(guān)經(jīng)營發(fā)展,事關(guān)職工隊伍穩(wěn)定的大事來抓,要堅決打擊一切違規(guī)經(jīng)營行為,切實維護全網(wǎng)利益,為我省郵政的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。
第二、要正確處理整治與發(fā)展的關(guān)系。專項整治是郵政可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求,不能將專項整治與發(fā)展對立起來,降低對發(fā)展和效益的要求,我們要一手抓整治,一手抓發(fā)展,在整治過程中,要確保發(fā)展不松、業(yè)務(wù)不跨、市場不亂、客戶不丟,形成“以整治促發(fā)展,向整治要效益”的良好格局。
第三、要抓重點,以重點帶動全局。全省郵政要抓住重點業(yè)務(wù)和重點窗口的整治工作。特快專遞是重點業(yè)務(wù),要制訂服務(wù)標準、服務(wù)時限、賠償標準,通過優(yōu)化營業(yè)、投遞等各環(huán)節(jié)的作業(yè)組織,進一步提高特快專遞的傳遞時限和服務(wù)水平,將特快專遞業(yè)務(wù)塑造成貴州郵政的品牌業(yè)務(wù)、精品業(yè)務(wù)。重點窗口包括對外服務(wù)窗口和11185客戶服務(wù)平臺。省、地、縣局要分別建立一個合規(guī)經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重點窗口。通過規(guī)范管理、完善規(guī)章制度,將11185郵政客戶服務(wù)中心塑造成為展示x企業(yè)形象的現(xiàn)代化精品窗口。
第四、要標本兼治。既要從整治中發(fā)現(xiàn)各種問題,及時糾正,更要善于舉一反三,從全局著眼,從制度入手,建立長效機制。要加強監(jiān)督,將專項自查同日常檢查有機結(jié)合起來,及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。要建立健全《郵政服務(wù)質(zhì)量管理辦法》等各項規(guī)章制度,并嚴格貫徹執(zhí)行,不斷規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,規(guī)范資費優(yōu)惠標準、審批權(quán)限、處罰規(guī)定等操作規(guī)范。要強化責任考核,把專項整治納入績效考核,并嚴格執(zhí)行責任追究制度。要加強技術(shù)防范,采用先進的技術(shù)手段,預(yù)防違規(guī)經(jīng)營的發(fā)生。要加強思想道德教育,營造誠實守信的氛圍。
(五)加強企業(yè)文化建設(shè),為企業(yè)發(fā)展提供精神動力和智力支持。
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基石,企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化建設(shè)的好壞決定著企業(yè)的生命和活力,對企業(yè)發(fā)展具有極其重要的戰(zhàn)略意義。從去年以來,省局加大了企業(yè)文化建設(shè)的力度,在兩次召開省局機關(guān)企業(yè)文化建設(shè)座談會基礎(chǔ)上,省局已擬訂了《關(guān)于進一步加強xx企業(yè)文化建設(shè)的意見》提交這次會議討論。最近,省局還到部分地、州、市、縣局開展企業(yè)文化專題調(diào)研,這都標志著我省郵政企業(yè)文化建設(shè)工作已進入了一個新的階段。按照省局的工作部署,今年底明年初,省局將制定出臺xx企業(yè)文化建設(shè)基本框架。全省郵政職工特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部,必須充分認識加強郵政企業(yè)文化建設(shè)的極端重要性和緊迫性,扎扎實實抓好這項工作。
一要提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。各級郵政領(lǐng)導(dǎo)特別是“一把手”要將企業(yè)文化建設(shè)提到重要議事日程,切實加強對企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),親自掛帥,親自部署,不僅要做企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者和推動者,還要做企業(yè)文化建設(shè)的主要培育者和實踐者。
二要健全機構(gòu),明確職責。從省局到地、州、市局要成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,指定專人負責企業(yè)文化建設(shè)的日常工作,有條件的縣局也要成立領(lǐng)導(dǎo)小組,不具備條件的縣局要明確專人負責此項工作。
三要層層動員,齊抓共管。要建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、黨政工團齊抓共管、相關(guān)部門各司其職的工作機制。要開展層層動員,讓企業(yè)文化建設(shè)工作在系統(tǒng)內(nèi)人人皆知,形成人人重視企業(yè)文化,人人支持企業(yè)文化建設(shè),人人參與企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。
四要強化考核,狠抓落實。既要明確階段性工作目標,又要制定切實可行的。
工作計劃。
做到工作責任到人穩(wěn)步推進務(wù)求實效。省局要將此項工作與各單位一年一度的精神文明建設(shè)和管理創(chuàng)新工作考核掛鉤與機關(guān)各處室的績效考核及全年目標管理和精神文明考核掛鉤。
同志們,經(jīng)過大家的共同努力,上半年全省郵政工作已經(jīng)取得了可喜的成績,但離自我生存、自我積累、自我發(fā)展的良性循環(huán)還有很大的距離,我們的任務(wù)還很艱巨,全省郵政干部職工一定要認清形勢,堅定信心,振奮精神,以飽滿的熱情和高昂的斗志,團結(jié)拼搏,全面完成全年各項任務(wù)目標,為持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展打下更加堅實的基礎(chǔ)。
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郵政會議主持詞篇十一
這次會議的主要任務(wù)是:貫徹落實國家局年中工作座談會總體部署,總結(jié)上半年主要工作,部署下半年重點任務(wù),著重研討“十三五”規(guī)劃編制和深入推進“三嚴三實”專題教育,融入新常態(tài),奮發(fā)新作為,確保全年各項目標任務(wù)圓滿完成。
一、20xx年上半年主要工作。
今年上半年,全省郵政行業(yè)認真貫徹落實國務(wù)院“發(fā)展物流快遞,把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火”的總要求,緊緊圍繞國家局、省局20xx年工作會議的精神,樹立“加快發(fā)展、依法治郵、強化安全、提升服務(wù)、履職監(jiān)管、清正廉潔”的思路,堅持依法治郵、提質(zhì)增效,堅持突出重點、統(tǒng)籌推進,嚴格踐行“三嚴三實”,把握新定位,奮發(fā)新作為,主動適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),年初確定的各項重點工作扎實推進,全面落實。尤其是省局對全年重點工作安排及季度總結(jié)督導(dǎo)的做法,更是得到了馬軍勝局長“黑龍江局季度計劃、季度總結(jié)、梯度推進的工作模式好”的高度肯定,極大地鼓舞激發(fā)和鞭策激勵了全行業(yè)廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)進取的積極性、主動性和創(chuàng)造性,務(wù)實重做、力求實效的工作熱情、激情和豪情,有力促進和推動了各項工作的圓滿完成。上半年,全省郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量累計完成24.12億元,同比增長4.46%;業(yè)務(wù)收入累計完成30.74億元,同比增長17.15%。全省規(guī)模以上快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成4919.32萬件,排名全國第21位,同比增長50.02%,排名全國第9位,高于全國平均增幅6.72個百分點,比20xx年同比排名前移18位;快遞業(yè)務(wù)收入累計完成9.08億元,排名全國第20位,同比增長67.88%,排名全國第1位,高于全國平均增幅34.7個百分點,比20xx年同比排名前移27位;快遞占全行業(yè)業(yè)務(wù)收入比重達29.54%,同比提高了8.93個百分點。
(一)行業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,發(fā)展氛圍良好。
1.加強頂層設(shè)計,謀劃發(fā)展布局。全面推進全省郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃編制工作,召開了專題會議和動員培訓會,下發(fā)了《關(guān)于省重點品牌網(wǎng)絡(luò)型快遞企業(yè)申報“十三五”規(guī)劃建設(shè)項目的通知》,與省發(fā)改委、商務(wù)廳、財政廳等多部門開展規(guī)劃編制銜接工作。各市(地)局均已完成規(guī)劃基本框架的編寫,并且已納入地方交通綜合規(guī)劃。其中哈爾濱、鶴崗、七臺河、綏化等局已將規(guī)劃納入市政府國民經(jīng)濟發(fā)展總體規(guī)劃。
2.加強政政協(xié)作,改善發(fā)展環(huán)境。一是全面落實省委書記王憲魁在全省陸海絲綢之路經(jīng)濟帶建設(shè)推進工作會上強調(diào)的全面開展鐵路、公路、航空、郵政等綜合交通網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)的要求,研究提出了《促進黑龍江省快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,并報送省發(fā)改委。同時,將我省快遞業(yè)發(fā)展概況和發(fā)展所遇到的通關(guān)、稅收政策等問題進行反饋。二是陸昊省長在政府。
工作報告。
中首提快遞業(yè)發(fā)展內(nèi)容。同時,省政府還就落實工作報告重點工作責任分工形成了專門意見,明確要求黑龍江省郵政管理局在推進商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展中切實發(fā)揮協(xié)辦作用。三是作為責任單位參與省發(fā)改委下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)黑龍江省促進物流業(yè)發(fā)展三年行動計劃(20xx-20xx年)》和《20xx年黑龍江省物流業(yè)發(fā)展工作要點的通知》相關(guān)建設(shè)工作。將配送車輛標準化、行政許可審批流程優(yōu)化、與民航鐵路公路聯(lián)動發(fā)展、郵政服務(wù)三農(nóng)、協(xié)同電商發(fā)展、農(nóng)村快遞配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、末端配送設(shè)施建設(shè)納入全省促進物流業(yè)發(fā)展三年行動計劃之中。其中快遞專用電動三輪車合法終端配送,下放快遞法人企業(yè)、分支機構(gòu)行政許可審批層級及尚志、拜泉等7個試點縣的農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)等三項工作已納入20xx年度行動計劃中。四是起草《黑龍江省促進電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展的指導(dǎo)意見》,已將初稿報至省商務(wù)廳。五是以省政府出臺《黑龍江省“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃》為契機,向省政府上報推進我省“互聯(lián)網(wǎng)+快遞”協(xié)同發(fā)展的建議。六是組織開展快遞車輛通行政策及存在問題的調(diào)查,聯(lián)合省道路運輸局、省交警總隊為13個市(地)53家快遞企業(yè)累計發(fā)放快遞車輛通行證479張。七是加強配套資金監(jiān)管,完善財政撥付的郵政普遍服務(wù)相關(guān)補貼資金監(jiān)管機制,并與財政廳建立相關(guān)工作機制。八是各市(地)局政政融合效果顯著。七臺河、黑河市政府主管領(lǐng)導(dǎo)參加年初工作會議。齊齊哈爾、牡丹江、大慶副市長批示肯定市郵政管理工作,牡丹江、佳木斯、伊春、綏化、大興安嶺市在促進電子商務(wù)與快遞協(xié)同發(fā)展上給予政策支持。哈爾濱市交通工作會議部署加強“交郵基礎(chǔ)設(shè)施融合”與“縣域郵政管理”工作。哈爾濱局向市財政局爭取到行政執(zhí)法專項資金10萬元,主管市長批示,要求由哈爾濱局牽頭起草《關(guān)于加強郵政普遍服務(wù)推進全市村郵站建設(shè)的實施意見》,并指示哈爾濱市交通管理局對郵政專用標志車輛檢查工作給予支持配合。佳木斯市政府發(fā)文加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展新型農(nóng)產(chǎn)品流通業(yè)態(tài)。省委書記王憲魁為七臺河市快遞電商協(xié)同發(fā)展點贊,七臺河市委書記表示大力支持快遞與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展,并出臺《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的實施意見》,鼓勵快遞企業(yè)和電商企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,實現(xiàn)一體化經(jīng)營。綏化局聯(lián)合綜治、公安、工商、國安、交通等五部門出臺《綏化市郵政和快遞專用車輛運行管理實施意見》和《綏化市寄遞渠道安全監(jiān)管辦公室關(guān)于實行寄遞實名制的公告》。
3.加快產(chǎn)業(yè)融合,保障服務(wù)支撐。一是與黑龍江省交通運輸廳就深化交郵合作、實現(xiàn)部門聯(lián)動發(fā)展達成共識,在發(fā)展規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)資源、服務(wù)協(xié)作、流通體系、政策機制融合上謀求新思路、新舉措。二是與省財政廳、省商務(wù)廳聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于組織申報20xx年電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展試點城市的通知》,推選牡丹江市作為試點城市。對省商務(wù)廳下發(fā)的《黑龍江省關(guān)于促進服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的意見》和《黑龍江省關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的若干意見》的征求意見稿,及時提出修改意見,其中利用物流快遞網(wǎng)絡(luò)支持制造企業(yè)外包服務(wù)環(huán)節(jié),開展綜合集成制造和分銷配送;構(gòu)建產(chǎn)業(yè)發(fā)展新體系,促進對俄電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)一體化協(xié)同發(fā)展,通過自建、合作、并購等方式建設(shè)跨境網(wǎng)絡(luò)等建議被采納。三是積極推進快遞物流園區(qū)建設(shè)。確定全省一級快遞物流園區(qū)布局城市哈爾濱,二級快遞物流園區(qū)布局城市齊齊哈爾、牡丹江,三級快遞物流園區(qū)布局城市佳木斯、大慶、綏化,并將全省快遞物流園區(qū)城市布局基本情況及推進問題上報國家局。佳木斯局聯(lián)合交通運輸局完成“佳通綜合物流園區(qū)”建設(shè)選址工作。齊齊哈爾市快遞行業(yè)協(xié)會與市客運站簽訂合作協(xié)議,為快遞企業(yè)提供運輸服務(wù)。佳木斯局聯(lián)合市郊區(qū)農(nóng)委,首次采用“農(nóng)郵對接”新模式,創(chuàng)建全市第一家農(nóng)產(chǎn)品電商。七臺河局成為全市加快電子商務(wù)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,促成縣快遞企業(yè)入駐電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)。綏化局建立農(nóng)村電子商務(wù)代投服務(wù)平臺。大興安嶺局引導(dǎo)企業(yè)為青年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)支撐。
4.加快轉(zhuǎn)型升級,提升服務(wù)能力。一是推進“快遞下鄉(xiāng)”工作,制訂了《黑龍江省推進“快遞下鄉(xiāng)”工程的實施方案(試行)》,召開了省級品牌快遞企業(yè)負責人參加的“快遞下鄉(xiāng)”推進會,聯(lián)合省重點品牌快遞企業(yè)負責人赴齊齊哈爾、佳木斯、伊春等多個市(地)鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo),上半年,全省“快遞下鄉(xiāng)”快遞服務(wù)覆蓋率100%,網(wǎng)點服務(wù)覆蓋率達到49.39%,其中牡丹江網(wǎng)點服務(wù)覆蓋率達到70.23%、雙鴨山網(wǎng)點服務(wù)覆蓋率達到91.07%。二是推進快遞“三化”建設(shè)。制訂《黑龍江省快遞“營業(yè)場所標準化、分撥中心規(guī)范化、作業(yè)流程制度化”建設(shè)方案》,成立“三化”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,制定下發(fā)了《黑龍江省快遞企業(yè)營業(yè)場所標準》、《黑龍江省快遞企業(yè)形象營業(yè)場所標準》、《黑龍江省規(guī)范化快件分撥中心指導(dǎo)標準》、《黑龍江省快遞作業(yè)流程制度化建設(shè)指導(dǎo)標準》,聯(lián)合省快遞行業(yè)協(xié)會制定“三化”驗收評定辦法,到市地局進行調(diào)研指導(dǎo),并對各市(地)快遞“三化”建設(shè)進行通報。上半年全省標準化營業(yè)場所完成率達到66.85%,其中鶴崗已完成100%;形象營業(yè)場所完成率達到58.06%,其中牡丹江、伊春、七臺河、鶴崗、綏化完成100%;規(guī)范化分撥中心完成率達到71.43%,其中佳木斯、雞西、大慶、伊春、七臺河、鶴崗、黑河已完成100%;作業(yè)流程制度化完成率達到84.97%,其中伊春、佳木斯、雙鴨山、黑河已完成100%。三是加強政策指導(dǎo),推動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。推動村郵站建設(shè),制訂了《全省村郵戶箱工程建設(shè)實施方案》,全省村郵站建設(shè)目標3000個,上半年已運營738個。哈爾濱副市長批示要求開展專題調(diào)研研究推進村郵站建設(shè),目前哈爾濱已建村郵站138個。齊齊哈爾市甘南縣95個行政村全部簽訂了村郵站服務(wù)協(xié)議。推進信報箱建設(shè),哈爾濱局聯(lián)合市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會印發(fā)《關(guān)于加強全市城鎮(zhèn)住宅信報箱建設(shè)和管理工作的通知》。大慶局與建設(shè)、規(guī)劃、城管部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進一步做好城鎮(zhèn)居民住宅樓房信報箱建設(shè)工作的通知》。雙鴨山市政府辦公室下發(fā)《關(guān)于加強全市城鎮(zhèn)住宅信報箱建設(shè)管理工作的通知》。伊春局與市規(guī)劃局、住建局等部門聯(lián)合印發(fā)了《伊春市住宅樓房信報箱、信報箱群、信報箱間建設(shè)管理實施細則(試行)》。
(二)行業(yè)安全監(jiān)管力度不斷加大,監(jiān)管效能提高。
1.加強寄遞渠道安全監(jiān)管。一是成立黑龍江省寄遞渠道安全領(lǐng)導(dǎo)小組,聯(lián)合制訂下發(fā)《關(guān)于印發(fā)〈郵件、快件寄遞安全管理考核評分內(nèi)容、標準〉的通知》,將加強郵件、快件寄遞安全管理列入《20xx年全省綜治(平安龍江建設(shè))工作要點》,形成了黑龍江省《寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議紀要》,明確了各部門任務(wù)分工并召開寄遞渠道領(lǐng)導(dǎo)小組第一次協(xié)調(diào)會議。聯(lián)合省公安廳、安全廳到佳木斯、雙鴨山、伊春、綏化4個市(地)局開展寄遞渠道安全檢查。并在雞西召開全省貫徹《關(guān)于加強郵件、快件寄遞安全管理工作的若干意見》推進會。二是制定下發(fā)《關(guān)于加強國家機關(guān)公文寄遞管理的通知》、《關(guān)于做好全國“兩會期間”黑龍江省郵政、快遞服務(wù)和安全工作的通知》、《關(guān)于切實做好當前郵政安全工作的緊急通知》、《關(guān)于開展“無著”郵件、快件管理情況專項檢查的通知》文件,同時開展快遞慰問、走訪、調(diào)研活動。三是加強全省郵政業(yè)禁毒工作,召開專題會議對全省郵政業(yè)禁毒工作進行動員部署。制訂下發(fā)《關(guān)于加強打擊非法寄遞血樣出境行為的通知》、《黑龍江省郵政業(yè)隱患排查治理體系建設(shè)工作實施方案》、《關(guān)于積極配合做好20xx年全國緝槍治爆專項行動工作的通知》等文件。四是開展全省安全異地交叉大檢查,分四組對全省郵政業(yè)安全隱患進行排查,不斷強化全省郵政行業(yè)隱患排查治理體系建設(shè)工作和安全監(jiān)管工作,目前已進入總結(jié)和整改階段。五是加強車輛運輸安全和防火安全管理。制定下發(fā)《黑龍江省郵政管理局關(guān)于加強郵政快遞車輛安全管理工作的通知》和《黑龍江省郵政行業(yè)春季防火安全工作實施方案》,督導(dǎo)各市(地)局與轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)簽訂《20xx年度消防安全責任書》,開展了消防安全專項治理活動。哈爾濱局邀請了公安消防部門開展消防知識培訓,并針對車輛火災(zāi)事故進行專項應(yīng)急演練。雙鴨山局聯(lián)合消防、公安、交通等部門進行消防及危險化學品處理演練。六是加強安全監(jiān)管信息化建設(shè)。省局和哈爾濱局實現(xiàn)了12家企業(yè)的16個分揀中心視頻、手機客戶端同步實時監(jiān)控,并將ems、順豐、申通、圓通、中通、百世匯通等企業(yè)重點營業(yè)網(wǎng)點納入到了安全監(jiān)控平臺。目前已有哈爾濱、鶴崗、綏化等9個市(地)局完成視頻監(jiān)控平臺建設(shè)。七是在全省郵政管理系統(tǒng)開展“安全生產(chǎn)月”活動,全面開展郵政行業(yè)安全生產(chǎn)自查自糾、隱患排查、專項檢查和整治工作。
2.落實企業(yè)安全主體責任。一是省局制定了《全省郵政業(yè)市場監(jiān)管目標責任書》,強化發(fā)展目標、安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、服從監(jiān)管四方面工作。各市(地)局與快遞企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責任狀。二是省局建立品牌企業(yè)負責人制度,制定了快遞企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任制規(guī)定和安全管理若干規(guī)定。通過專項檢查和日常檢查相結(jié)合,座談與培訓相結(jié)合,督促快遞企業(yè)安全生產(chǎn)資金投入、設(shè)備投入、人員配備、安全生產(chǎn)培訓教育四到位,目前省重點品牌快遞企業(yè)均已配備專兼職安全員。三是強化安全培訓。制訂《20xx年郵政監(jiān)管人員及企業(yè)負責人安全教育培訓計劃》,分批次舉辦全省郵政管理人員培訓,指導(dǎo)省快遞協(xié)會組織兩期對全省快遞企業(yè)各級負責人安全生產(chǎn)管理培訓,共計培訓252人次,每期培訓后都進行了考試并下發(fā)通報。四是發(fā)揮協(xié)調(diào)機制作用。哈爾濱局建立政企聯(lián)席會議制度和信息報送機制。大慶局建立企業(yè)信息互通平臺。齊齊哈爾局被市安全生產(chǎn)委員會授予市“20xx年度安全生產(chǎn)工作先進集體”榮譽稱號。大慶、黑河局分別聯(lián)合市安監(jiān)局、公安局對企業(yè)開展安全專項檢查。雞西局制訂并向企業(yè)提供安全生產(chǎn)責任制度參考樣本。綏化局實行全體干部與品牌快遞企業(yè)“一對一”安全責任捆綁。
3.加強制度建設(shè),提升法治能力。開展行政執(zhí)法培訓,制訂出臺《黑龍江省郵政行政執(zhí)法監(jiān)督工作制度(試行)》、《黑龍江省郵政行政執(zhí)法責任制(試行)》等十八項行政執(zhí)法相關(guān)制度。編印下發(fā)《黑龍江省郵政行政執(zhí)法手冊》,規(guī)范全省郵政行政執(zhí)法行為,全面打造法治郵政。向郵政企業(yè)印發(fā)《郵政普遍服務(wù)依法行政內(nèi)容的告知》,明確市(地)郵政管理部門主要職責,細化六大類56條郵政普遍服務(wù)的法律規(guī)定和法律責任。
4.維護消費者合法權(quán)益。實行“12305”與業(yè)務(wù)部門的聯(lián)動執(zhí)法機制,印發(fā)《關(guān)于加強郵政業(yè)消費者申訴受理與行政執(zhí)法工作銜接和聯(lián)動的通知》,共受理消費者申訴3548件,經(jīng)調(diào)解已全部妥善處理,為消費者挽回經(jīng)濟損失14.86萬元,消費者對郵政管理部門申訴處理工作滿意率為96.2%,對企業(yè)申訴處理結(jié)果滿意率為94.5%。申訴中心共轉(zhuǎn)辦市(地)局申訴20件,其中滿意11件,立案9件,處罰8起,罰款金額2.8萬元。積極組織開展“3·15”消費者權(quán)益保護日系列活動。
(三)行業(yè)市場秩序不斷規(guī)范,服務(wù)機制完善。
1.核查企業(yè)經(jīng)營資質(zhì),專項整治。一是開展第二階段清理和規(guī)范快遞企業(yè)經(jīng)營范圍工作,六家品牌快遞企業(yè)在13個市(地)自有網(wǎng)絡(luò)覆蓋完成率達94.9%。其中,圓通、申通、中通、韻達已實現(xiàn)各市(地)100%覆蓋。規(guī)范清理工作第三階段完成率已達到83.3%。二是制定出臺了《關(guān)于開展快遞法人企業(yè)、分支機構(gòu)專項規(guī)范整治行動的方案》。市(地)局按照《方案》要求,調(diào)查摸底,建立臺賬,在全省開展檢查活動,省局成立檢查組對各市(地)執(zhí)行情況進行督查。通過專項整治行動,對韻達、天天、匯通、圓通、申通、國通等8家企業(yè)立案13起,處罰金額13萬元,下發(fā)整改通知書2起,專項整治行動取得明顯成效。新增分支機構(gòu)723家(20xx年未取得許可網(wǎng)點653家),完成率達到110.72%。三是加強許可管理。開展許可管理培訓,制訂了《黑龍江省快遞業(yè)務(wù)員持證名單》。受理申請法人企業(yè)申請書13份,核準10家;受理許可變更申請書140份,國家局委托核查通知書13份。上半年共計下發(fā)新增法人企業(yè)9家,累計224家;新增分支機構(gòu)723家,累計1299家。規(guī)范末端服務(wù)站管理,制訂出臺了《黑龍江省規(guī)范快遞末端服務(wù)站備案工作的指導(dǎo)意見》,下發(fā)了《快遞末端服務(wù)站備案登記表》,并對各市(地)局突破“最后一公里”配送瓶頸提出了建設(shè)性意見。上半年全省備案末端服務(wù)站數(shù)量達到1963個。四是加強監(jiān)督核查。網(wǎng)點改造有序推進。各市(地)局完成了全省改造郵政網(wǎng)點98處、改造縣級郵政業(yè)務(wù)用房7處的核查工作,對農(nóng)村地區(qū)郵政普遍服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程建設(shè)情況的監(jiān)督檢查。補建局所監(jiān)管持續(xù)跟進。全省105個空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所補建項目已全部完成備案并已開業(yè)運營,部署各市(地)局將竣工運營局所全部納入臺帳管理和監(jiān)督體系,實現(xiàn)常態(tài)化管理。
2.規(guī)范市場經(jīng)營秩序,從嚴執(zhí)法。在普遍服務(wù)監(jiān)管方面,開展全省郵政普遍服務(wù)監(jiān)督檢查和全省民族地區(qū)建制村通郵情況統(tǒng)計工作。省局普服處聯(lián)合哈爾濱局首次對省郵政公司的哈爾濱郵區(qū)中心局、機要通信局、郵資票品局開展了無著郵件、機要通信、郵票發(fā)行的綜合性行政執(zhí)法檢查。對未全面貫徹落實《無法投遞又無法退回郵件管理辦法》、未將機要通信相關(guān)資料報省級郵政管理部門審核、未向社會公示郵票銷售的投訴渠道和方式等問題,要求被查單位切實整改。開展“掃黃打非”工作,共檢查郵政企業(yè)收寄場所1092處,檢查報刊亭112處。各市(地)局開展了空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)補建郵政局所運營、縣域郵政普遍服務(wù)達標、郵政機要通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、機要通信保密安全、法定匯兌業(yè)務(wù)開辦等專項檢查,全省共檢查郵政營業(yè)網(wǎng)點634個,檢查郵政投遞場所127個,走訪市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的單位用戶和個人用戶723個。哈爾濱局對郵政企業(yè)平常和掛號信件未加蓋投遞日戳行為處以2萬元罰款。伊春局對郵政企業(yè)未公示服務(wù)種類和資費標準的行為處以1萬元罰款。綏化局對在信件測試中不符合普遍服務(wù)標準行為給予行政警告處分。在快遞市場監(jiān)管方面,制訂出臺了《黑龍江省郵政市場監(jiān)管考核管理辦法(試行)》,成立全省郵政行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,加強重大執(zhí)法案件集中指導(dǎo)。全省13市(地)局共檢查1425次,出檢463天,檢查單位1179個,出檢人次3685人,查處違法違規(guī)行為181次,下達整改通知122件,罰款金額13.3萬元。開展快遞服務(wù)質(zhì)量專項整治工作,制定出臺《20xx年快遞服務(wù)質(zhì)量專項整治。
工作方案。
》,上半年,出檢人次344人,檢查企業(yè)次數(shù)137次,查處服務(wù)質(zhì)量問題339次,責令整改7次、約談1次、行政處罰1次、罰款金額3000元。對永久集郵市場進行檢查2次,對哈市宏大、泛德等3家郵政用品用具生產(chǎn)企業(yè)3次。
3.做好審批權(quán)限下放,簡政放權(quán)。一是將郵政普遍服務(wù)兩項行政審批下放至市(地)局,并要求市(地)局繼續(xù)做好相關(guān)審批和備案工作。上半年,全省共有4個非普服新增場所備案,10個備案場所信息變更,3個暫時停限辦業(yè)務(wù)備案,17個恢復(fù)辦理業(yè)務(wù)備案。二是對快遞許可流程逐步優(yōu)化。開展專題培訓,指導(dǎo)各市(地)局建立“綠色通道”,縮短辦理時限,采取一次性告知,優(yōu)化形式審查和實地核查方案,提升服務(wù)與監(jiān)管效能。企業(yè)申請材料總體精簡55%,許可準入審批時限由45個工作日壓縮為25個工作日,進入綠色通道企業(yè)所有許可變更審批時限壓縮為15個工作日,未進入綠色通道企業(yè)的分支機構(gòu)變更事項審批時限由35個工作日壓縮為25個工作日,其他變更事項為15個工作日。三是快遞企業(yè)分支機構(gòu)備案下放市(地)局,市(地)局負責辦理分支機構(gòu)備案。因分支機構(gòu)變更時其名錄已由市(地)局打印發(fā)放,企業(yè)辦理分支機構(gòu)備案,登記表在線自動填報,申請企業(yè)不再需提交和保留分支機構(gòu)備案登記表,時限縮短至5個工作日。
(四)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量有效提升,監(jiān)督日趨強化。
1.開展業(yè)情調(diào)研,掌握發(fā)展趨勢。上半年,省局領(lǐng)導(dǎo)及處室深入郵政、快遞企業(yè)與企業(yè)代表進行座談交流,分別與各(地)市主管副市長就政府部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、郵政業(yè)服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展、改善民生以及加快郵政業(yè)轉(zhuǎn)型升級等方面交換意見,全面完成對全省13個市(地)局的調(diào)研工作。各市(地)局均開展本轄區(qū)郵政業(yè)業(yè)情調(diào)研工作,為科學制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,研究政策措施,了解把握市(縣)情業(yè)情、服務(wù)引領(lǐng)發(fā)展提供了數(shù)據(jù)支撐。
2.開展社會監(jiān)督,加強行業(yè)自律。制訂印發(fā)了《黑龍江省郵政特邀監(jiān)督員管理辦法(試行)》,強化社會監(jiān)督。上半年,共開展社會監(jiān)督536人次,查看服務(wù)網(wǎng)點1297個,走訪消費者2612人次,收到社會監(jiān)督報告519份,反映問題80條,提出建議37條。相關(guān)郵政企業(yè)對涉及到的郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、營業(yè)服務(wù)、投遞服務(wù)等方面的問題,按照郵政管理部門的要求迅速落實整改。
3.發(fā)布服務(wù)排名,提高服務(wù)質(zhì)量。省局會同哈爾濱局通報了20xx年快遞服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果,召開通報分析會議??爝f服務(wù)公眾滿意度全國為78.4分,較20xx年提升1.3分;哈爾濱為81.4分,與全國相比高3分,較20xx年81.3分提高0.1分。哈爾濱公眾滿意度在全國排名第六,較20xx年排名第10位上升4位。
4.加強信息監(jiān)管,提升監(jiān)管效能。上半年組織開展了郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理系統(tǒng)使用、行政執(zhí)法管理系統(tǒng)使用、郵票發(fā)行監(jiān)督管理系統(tǒng)使用培訓。加強郵政普遍服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)管理,重點做好郵政普遍服務(wù)營業(yè)場所服務(wù)信息公開工作。組建全省郵政普遍服務(wù)保障政策臺帳。開展全省郵政專用標志車輛信息核查和規(guī)范工作。
(五)基礎(chǔ)管理水平不斷提高,發(fā)展基礎(chǔ)夯實。
一是加強財務(wù)管理。制(修)訂了費用支出、差旅費、會議費、培訓費、公務(wù)接待、固定資產(chǎn)等管理實施細則。印發(fā)《黑龍江省郵政管理局公務(wù)卡實施細則(試行)》,《黑龍江省郵政管理局財務(wù)分區(qū)負責人制度》,舉辦財務(wù)培訓班,組織財務(wù)自查工作,強化預(yù)算約束,財務(wù)管理水平有效提升。二是夯實基礎(chǔ)支撐。印發(fā)全省郵政管理工作要點、督查督辦工作制度、建立全省郵政管理系統(tǒng)重點工作通報制度,在全系統(tǒng)推行電子化辦公,提高了公文處理速度。三是提升統(tǒng)計工作質(zhì)量。建立全省郵政業(yè)經(jīng)濟運行通報分析制度,開展統(tǒng)計培訓,下發(fā)《關(guān)于開展全省郵政行業(yè)統(tǒng)計檢查工作的通知》,《黑龍江省快遞企業(yè)從業(yè)人員季度統(tǒng)計表》、《黑龍江省重點品牌網(wǎng)絡(luò)型快遞企業(yè)基礎(chǔ)情況統(tǒng)計表》、完成全省13個市(地)郵政業(yè)統(tǒng)計專項檢查,出檢652人次,對納入統(tǒng)計范圍的252家快遞企業(yè)、99個分揀中心、242個營業(yè)網(wǎng)點和105個末端投遞網(wǎng)點開展統(tǒng)計專項檢查。四是強化新聞宣傳。印發(fā)了全省郵政管理系統(tǒng)新聞宣傳工作要點、新聞發(fā)布會制度、新聞宣傳考核管理辦法,召開新聞宣傳和辦公綜合工作會議,全面加強新聞宣傳工作。
(六)精神文明建設(shè)和人才隊伍建設(shè)不斷加強,示范作用顯效。
一是推進精神文明建設(shè)工作。省局被黑龍江省直屬機關(guān)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會授予“省直文明單位標兵”稱號。組織開展全省“青年文明號”創(chuàng)建和“最美快遞員”評選活動,加快推進快遞企業(yè)基層黨組織建設(shè)。大力開展優(yōu)秀快遞員艾克帕爾·伊敏等先進人物宣傳活動,踐行郵政精神。大慶、鶴崗局被市青年文明號活動組委會正式納入青年文明號成員單位。伊春局為市郵政公司員工家屬募得善款近4萬元。二是推進黨風廉政建設(shè)。制訂《全省郵政管理系統(tǒng)紀檢監(jiān)察部門監(jiān)督檢查工作組劃分及工作辦法(試行)》,《全省郵政管理系統(tǒng)紀檢監(jiān)察部門監(jiān)督檢查工作方案》,《黑龍江省郵政管理局黨組管理干部新任職廉政談話辦法》,《黑龍江省郵政管理局行政效能監(jiān)察辦法》、《黑龍江省郵政管理局黨組議事規(guī)則》、《黑龍江省郵政管理局黨組重大事項決策風險評估規(guī)定》、《關(guān)于落實黨風廉政建設(shè)黨組主體責任和紀檢組監(jiān)督責任的實施意見》等系列規(guī)定。簽訂《黑龍江省郵政管理局黨風廉政建設(shè)責任書》,確保黨風廉政建設(shè)工作落到實處。三是強化干部隊伍建設(shè)。制訂出臺《黑龍江省各市(地)郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核辦法》、《省局內(nèi)設(shè)機構(gòu)及市(地)局班子重點任務(wù)年度目標解析》,進一步量化年度考核指標,細化考核內(nèi)容。制定出臺了《黑龍江省市(地)郵政管理局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)方案》、《黑龍江省郵政管理局工作目標責任書》,下發(fā)了《關(guān)于做好黑龍江省市(地)郵政管理局副職領(lǐng)導(dǎo)后備干部和中長期培養(yǎng)對象初步人選推薦報送工作的通知》,組織開展全省干部交流工作。四是加強人才隊伍建設(shè)。制訂20xx年全省郵政管理系統(tǒng)培訓計劃,建立干部培訓檔案,開展了20xx年新錄用公務(wù)員初任培訓工作,開展干部人事檔案專項審核工作。五是加強職業(yè)技能鑒定工作。召開全省職業(yè)技能鑒定工作會議。開展職業(yè)技能鑒定培訓考試,110家快遞企業(yè)及分支機構(gòu)的1917名快遞業(yè)務(wù)員在哈爾濱、佳木斯、雞西三個考區(qū)的46個考場參加考試。完成20xx年我省鑒定目標考核標準工作。六是“三嚴三實”專題教育扎實啟動。積極部署全省郵政管理系統(tǒng)“三嚴三實”專題教育,召開黑龍江省郵政管理系統(tǒng)“三嚴三實”專題教育黨課暨動員部署會。黑龍江局黨組書記和各市(地)局黨組書記全部講授黨課,開展學習研討活動。
總之,上半年全省郵政業(yè)發(fā)展勢頭向好,尤其是快遞業(yè)呈現(xiàn)出迅猛的發(fā)展勢頭,行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整效果顯著,業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長,服務(wù)水平持續(xù)改善,發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,監(jiān)管能力不斷提高,市場秩序不斷規(guī)范,精神文明建設(shè)不斷加強,各項工作取得新進展,特別是業(yè)情調(diào)研成效明顯。國家局對我們各項工作給予了高度評價,國家局領(lǐng)導(dǎo)和各司局領(lǐng)導(dǎo)對我們各項工作推進情況給予了充分肯定。這些成績的取得得益于國家局的正確決策、堅強領(lǐng)導(dǎo)、親切關(guān)懷和有力指導(dǎo);得益于省局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)籌謀劃、精心組織、親力親為,團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工扎實工作、攻堅克難、奮力拼搏;得益于市(地)局的積極貫徹、認真落實、真抓實干和有效執(zhí)行;得益于我們工作方式方法好,有招法,模式好;工作安排布置細,有措施,執(zhí)行強;工作督查督辦緊,有倒逼,節(jié)奏快;工作成效成果實,有落實,力度大;隊伍作風素質(zhì)硬,有能力,狀態(tài)佳。得益于各市場經(jīng)營主體努力拼搏、奮發(fā)圖強、加快發(fā)展和提質(zhì)增效。更得益于全省上下積極進取、奮發(fā)向上、風清氣正、政令暢通的工作局面和氛圍,得益于廣大干部凝心聚力、上下一心、眾志成城和辛勤努力。在此我代表省局黨組向你們的辛勤付出表示衷心的感謝和誠摯的敬意。
面對新常態(tài)、新形勢、新任務(wù),我們必須清醒地看到,我省郵政業(yè)雖然取得長足進展,但面臨的不適應(yīng)、不平衡、不協(xié)調(diào)問題依然突出。從郵政管理系統(tǒng)來看:一是在外聯(lián)銜接、推動政策落地實施方面還有差距。二是運用法治思維、法治方式和法治手段解決行業(yè)發(fā)展突出矛盾的能力有待進一步提高。三是在支持郵政業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)型升級,加快推進“快遞向外”發(fā)展方面需要進一步加大力度。四是在踐行轉(zhuǎn)觀念、轉(zhuǎn)作風、轉(zhuǎn)職能等方面還需要進一步加強。從各市場經(jīng)營主體來看:一是企業(yè)要增強發(fā)展的緊迫感,加大發(fā)展壓力。二是企業(yè)要自覺加強內(nèi)控管理制度的建設(shè)和執(zhí)行。三是服務(wù)質(zhì)量求生存的意識要進一步強化。四是合規(guī)守法經(jīng)營意識有待加強。五是信息技術(shù)應(yīng)用服務(wù)安全監(jiān)管的能力需進一步提高。為此,我們要重視差距,查找不足,適應(yīng)新常態(tài),把握新定位,務(wù)實重做,拼搏進取,以強烈的責任心、事業(yè)心和上進心,努力完成下半年各項重點工作。
二、下半年重點工作安排。
(一)營造良好發(fā)展環(huán)境,找準切入點。
一是實施規(guī)劃引領(lǐng)發(fā)展。全面推進我省郵政業(yè)“十三五”規(guī)劃編制工作,積極融入地方各級政府經(jīng)濟社會發(fā)展大局,堅持問題導(dǎo)向和目標導(dǎo)向,科學研判分析,嚴謹測算指標,細化任務(wù)措施,全力做好郵政業(yè)規(guī)劃在發(fā)展目標、重大布局、重點工程和舉措方面與地方經(jīng)濟發(fā)展、綜合交通運輸發(fā)展及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的緊密銜接,重點突出“3+4”,即3個難點:發(fā)展目標、能力建設(shè)、政策支持;4項任務(wù):服務(wù)、安全、監(jiān)管、綜合管理,努力使全省郵政行業(yè)在發(fā)展規(guī)模、服務(wù)水平、創(chuàng)新能力和競爭實力上實現(xiàn)跨越,并按照時間節(jié)點在12月前完成全省規(guī)劃編制并上報國家局。
二是研判行業(yè)發(fā)展形勢。深入了解全省郵政業(yè)發(fā)展狀況,全面完成開展郵政業(yè)業(yè)情調(diào)研分析活動,并上報。
調(diào)研報告。
準確研判行業(yè)發(fā)展趨勢,進一步加強郵政業(yè)經(jīng)濟運行情況分析通報,形成通報制度常態(tài)化,更好地實現(xiàn)郵政業(yè)信息共享,共同探討促進郵政業(yè)發(fā)展良策。
三是爭取行業(yè)發(fā)展政策。推動落實省發(fā)改委文件及相關(guān)文件落地實施,聯(lián)合省交通廳、省農(nóng)委、省供銷合作社出臺《黑龍江省協(xié)同推進農(nóng)村物流健康發(fā)展,加快服務(wù)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的指導(dǎo)意見》,與商務(wù)廳座談推動快遞企業(yè)與電子商務(wù)平臺合作,推動《黑龍江省電子商務(wù)與物流快遞業(yè)協(xié)同發(fā)展指導(dǎo)意見》,為網(wǎng)上交易提供快速高效的物流支撐。擬定黑龍江省“互聯(lián)網(wǎng)+快遞”發(fā)展的實施意見,推進“快遞+”戰(zhàn)略規(guī)劃實施。會同黑龍江省交通運輸廳爭取對承擔郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)的專用車輛實行減免收取道路通行費的優(yōu)惠政策。會同省發(fā)改委將郵政設(shè)施布局和建設(shè)納入黑龍江省土地利用規(guī)劃以及城鄉(xiāng)規(guī)劃。會同省財政廳爭取對提供郵政普遍服務(wù)的郵政營業(yè)場所或者郵件處理場所的建設(shè)用地,減免城鎮(zhèn)土地使用稅,免征城市建設(shè)配套費,免征或減征城市道路占用費。會同省農(nóng)委,爭取郵政的農(nóng)資政策。推動出臺促進全省快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)意見。召開跨境貿(mào)易座談會,協(xié)調(diào)解決跨境電子商務(wù)通道問題。積極向省發(fā)改委提交方案建議,力爭將快遞業(yè)列入黑龍江省“一帶一路”戰(zhàn)略重點扶持產(chǎn)業(yè),支持哈爾濱、綏芬河借助口岸優(yōu)勢開展對俄跨境服務(wù)試點,引導(dǎo)企業(yè)建立配送海外倉。推進快遞園區(qū)建設(shè),與各市(地)級政府溝通協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排保障快遞物流園區(qū)和快件集散中心土地供給,著重加強一級物流節(jié)點城市專業(yè)化快遞園區(qū)布局建設(shè),引導(dǎo)哈、齊、牡、佳、大省重點品牌快遞企業(yè)形成規(guī)模效應(yīng)后入駐。促進快遞服務(wù)與制造業(yè)協(xié)同發(fā)展,與省工信委溝通座談研討關(guān)于《黑龍江省裝備制造業(yè)與快遞業(yè)聯(lián)動發(fā)展的建議》,擬出臺《黑龍江省現(xiàn)代制造業(yè)與快遞業(yè)協(xié)同發(fā)展指導(dǎo)意見》,開展聯(lián)合項目建設(shè)。與鐵路、民航、海關(guān)等部門座談交流,為快遞企業(yè)爭取政策,加快快遞企業(yè)與其聯(lián)動發(fā)展。推進解決快遞電動三輪車禁限行問題,以綏化、牡丹江電動三輪車末端配送問題解決方案為示范,以點帶面推進解決全省其他11個市(地)快遞用電動三輪車等末端配送“最后一公里”難題。
四是鼓勵快遞能力創(chuàng)新。推動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下末端服務(wù)能力建設(shè),督促企業(yè)積極與院校、物業(yè)、超市及專業(yè)第三方合作,創(chuàng)新末端投遞方式,提升技術(shù)支撐能力,推進末端使用智能快件箱。鼓勵快遞企業(yè)加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)布局和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和穩(wěn)定性,積極引導(dǎo)企業(yè)加快功能整合和服務(wù)延伸,全面完成“快遞下鄉(xiāng)”年度目標,助力廣大農(nóng)民利用網(wǎng)絡(luò)打開市場,增加收入。
(二)維護行業(yè)安全秩序,把握根本點。
一是切實加強安全管理。著力構(gòu)建科學合理安全體系,落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,制訂快遞安全管理若干規(guī)定,建立健全寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組機制,推動把寄遞安全工作納入地方社會綜合治理體系,9月底前,各市(地)局都要成立寄遞渠道安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并將寄遞安全工作納入地方社會綜合治理體系。年底前黑龍江省寄遞渠道領(lǐng)導(dǎo)小組將按照郵件、快件寄遞安全管理考核評分內(nèi)容、標準對各市(地)局進行打分。推動寄遞實名制試點工作,爭取20xx年全面推進寄遞實名制。貫徹落實加強郵件快件寄遞安全管理工作意見,健全完善安全監(jiān)管體制機制,嚴格落實收寄驗視制度,對郵件快件實行先驗后封,嚴防毒品、槍支、易燃易爆危險品流入寄遞渠道。聯(lián)合有關(guān)部門共同做好寄遞渠道禁毒、反恐、掃黃打非等工作。突出做好中國人民抗日戰(zhàn)爭暨反法西斯戰(zhàn)爭勝利七十周年紀念活動、新疆20xx亞歐博覽會等重大活動的郵路安保工作,對重大隱患治理實行掛牌督辦,確保監(jiān)控、整改、防范到位。做好安全生產(chǎn)大檢查總結(jié)工作,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重點問題、重點環(huán)節(jié)要進行細致深入分析,就快遞企業(yè)生產(chǎn)過程中存在安全問題形成總結(jié)報告。繼續(xù)指導(dǎo)省快遞行業(yè)協(xié)會舉辦行業(yè)安全培訓。
二是加強安全監(jiān)管信息化建設(shè)。推動安全監(jiān)管信息系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用管理。推進行業(yè)安全工作標準化建設(shè)。進一步推進行業(yè)安全監(jiān)管聯(lián)動機制,推動寄遞渠道安全監(jiān)管綜合治理和屬地化管理。加快全省郵政業(yè)信息監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),推廣便攜式執(zhí)法檢測設(shè)備應(yīng)用。逐步完善市級安全監(jiān)管系統(tǒng),爭取將我省監(jiān)控平臺納入國家局監(jiān)控系統(tǒng)。全省13個市(地)安全監(jiān)控視頻系統(tǒng)全部建設(shè)到位。
三是加強旺季和應(yīng)急保障能力。做好旺季、重大節(jié)日安全和服務(wù)保障工作。制定全省快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作方案,配合協(xié)會召開旺季服務(wù)媒體通氣會、企業(yè)通聯(lián)會,做好新聞采訪等工作,“雙11”后召開總結(jié)會。形成旺季、重大節(jié)日安全和服務(wù)保障工作長效機制,做到有預(yù)案、有措施、有保障。做好重大活動和突發(fā)事件應(yīng)急處置工作,針對企業(yè)倒閉、渠道阻斷等突發(fā)事件完善專項。
應(yīng)急預(yù)案。
確保重點地區(qū)、重大活動的寄遞渠道安全平穩(wěn)暢通。
(三)依法強化行業(yè)監(jiān)管,明確著力點。
一是加強普遍服務(wù)監(jiān)管。嚴守擅自撤銷普遍服務(wù)營業(yè)場所、停限辦郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)業(yè)務(wù)行為兩條“紅線”。做好兩項郵政普遍服務(wù)行政審批工作。進一步規(guī)范省屬本級政府投資項目基本建設(shè)資金國庫集中支付管理。及時通報和公開執(zhí)法信息,督促企業(yè)加強行業(yè)自律。繼續(xù)開展郵政專用標志車輛檢查活動,建立和完善郵政專用標志車輛管理檔案。推進普遍服務(wù)管理信息化應(yīng)用,實現(xiàn)行政審批、行政執(zhí)法、日常監(jiān)督管理信息化。鞏固郵政設(shè)施普查成果,于10月底前完成郵政普遍服務(wù)監(jiān)督管理系統(tǒng)中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息錄入。加強郵票發(fā)行監(jiān)管,監(jiān)督做好抗戰(zhàn)勝利七十周年等紀特郵票發(fā)行工作,逐步開展仿印郵票圖案審批工作。鞏固郵政設(shè)施普查成果,完善郵政網(wǎng)點信息并公開發(fā)布。采取多種方式進行普法宣傳,在省郵政公司8月份舉辦的全省普遍服務(wù)培訓班上作普法教育講座。加強郵政社會監(jiān)督工作,開展全省郵政特邀社會監(jiān)督員培訓,組織社會監(jiān)督員開展郵政服務(wù)消費者體驗活動和綜合性業(yè)務(wù)跨區(qū)檢查,對優(yōu)秀社會監(jiān)督員進行表彰。開展加強郵政機要通信監(jiān)管,建立獨立的機要通信檢查專項檔案,保障郵政機要通信作業(yè)系統(tǒng)獨立性。
二是加強市場監(jiān)管工作。規(guī)范完善執(zhí)法協(xié)作機制,搭建多部門執(zhí)法協(xié)作平臺。對照《黑龍江省郵政市場監(jiān)管工作考核管理辦法》對市(地)局進行考核打分。有效運用約談等行政手段,促進市場主體規(guī)范經(jīng)營、健康發(fā)展。加強國家機關(guān)公文寄遞管理,依法查處違法行為。認真做好風險提示工作,及時公布關(guān)系消費者切身利益的事件信息。通過采取快遞企業(yè)等級評定、發(fā)布誠信指數(shù)、建立“黑名單”、末位淘汰等措施,引導(dǎo)企業(yè)牢固樹立“安全第一、誠信為本”的經(jīng)營理念。聯(lián)合省快遞行業(yè)協(xié)會舉辦以“安全生產(chǎn)工作中的突發(fā)問題與應(yīng)急對策、快遞企業(yè)安全生產(chǎn)實務(wù)與應(yīng)急處置”為主題的安全生產(chǎn)培訓班。
三是加強許可規(guī)范管理。做好快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可注銷管理工作,建立快遞市場主體退出機制。依法清退已吊銷、撤銷或撤回快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的市場主體。細化審查標準,做好到期許可證換證工作。積極推進完成企業(yè)規(guī)范清理工作,通過約談、座談等方式,力爭年底實現(xiàn)第三階段先期6家快遞企業(yè)完成率達到100%,后期9家快遞企業(yè)完成率達到80%。推進落實末端網(wǎng)點備案工作,對全省未備案但實際發(fā)生業(yè)務(wù)的網(wǎng)點進行督促整改,對整改后的末端網(wǎng)點進行驗收,對仍然不符合規(guī)范化建設(shè)要求的末端網(wǎng)點予以注銷,確保省內(nèi)末端已備案網(wǎng)點規(guī)范化建設(shè)工作量質(zhì)并舉。落實簡政放權(quán)和優(yōu)化服務(wù)。按照“五個統(tǒng)一”原則,進一步將許可證分支機構(gòu)變更審批權(quán)限下放至市(地)局,并將審批時限縮短至15天;精簡許可準入提交材料,縮短許可準入審批時限至25天。9月1日起實現(xiàn)快遞許可各項工作全流程網(wǎng)上辦理。
四是加強行政執(zhí)法監(jiān)督。召開依法治郵推進會議。推行黑龍江省郵政管理行政執(zhí)法責任制,全面推進依法治郵。加強對行政執(zhí)法工作的監(jiān)督指導(dǎo)。根據(jù)已出臺的執(zhí)法案由規(guī)定,落實行政執(zhí)法考評制度,完善行政執(zhí)法案卷評查制度,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高行政執(zhí)法水平,通過對案卷的調(diào)閱和評審加強對案件處理程序合法性與規(guī)范性的監(jiān)督。建立行政執(zhí)法監(jiān)督管理月通報制度及相應(yīng)考核辦法。
(四)提升行業(yè)服務(wù)水平,狠抓關(guān)鍵點。
一是加強服務(wù)管理。執(zhí)行快遞企業(yè)投訴、申訴通報制度。有條件的市(地)成立消費者申訴中心。發(fā)揮郵政業(yè)消費者申訴中心“12305”作用與市場監(jiān)管聯(lián)動機制作用,力爭消費者對郵政管理部門申訴處理工作滿意率提升至95%以上,對企業(yè)申訴處理結(jié)果滿意率提升至90%以上。制訂服務(wù)若干管理規(guī)定,強化服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。開展實物寄遞測試的準備工作,做好郵政、快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時限測試。重點監(jiān)督郵件傳遞時限和投遞服務(wù)質(zhì)量不符合普遍服務(wù)標準的問題。督導(dǎo)在哈爾濱總部企業(yè)建立安全服務(wù)管理機構(gòu),對網(wǎng)絡(luò)型快遞企業(yè)負責人履職情況進行綜合評價,并將評價結(jié)果直接通報其品牌公司總部,落實《全省網(wǎng)絡(luò)型快遞企業(yè)負責人工作制度》,對郵政和快遞企業(yè)的服務(wù)滿意度進行考核,逐步建立市(地)局安全服務(wù)履職情況通報。
二是加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大對空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政補建局所后期運營的檢查督導(dǎo),解決資產(chǎn)移交等遺留問題,確保法定業(yè)務(wù)的正常開辦。加大對信報箱驗收工作的推進力度,積極協(xié)調(diào)住建部門,確保新建住宅樓房信報箱安裝率達到100%。利用美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、電子商務(wù)進農(nóng)村項目,爭取在全省電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣的1857個村委會中建成村郵站。堅持發(fā)揮郵政企業(yè)作用,依托資源優(yōu)勢,拓寬服務(wù)種類,將村郵站打造成農(nóng)村郵政綜合服務(wù)平臺,年底確保全面完成村郵站建設(shè)目標。
三是加大“快遞下鄉(xiāng)”力度。省局要深入市(地)督導(dǎo)“快遞下鄉(xiāng)”工作,以月通報方式對各市(地)局工作進行推進,確保年底全面完成“快遞下鄉(xiāng)”建設(shè)目標。
四是實施標準體系建設(shè)??爝f“三化”建設(shè)將著力從主抓推進速度向重視推進質(zhì)量轉(zhuǎn)移,省局檢查組將深入市(地)開展快遞“三化”建設(shè)推進、驗收工作,適時組織召開“三化”建設(shè)推進會,確保年底實現(xiàn)既定目標。加強屬地品牌管理,建立屬地企業(yè)品牌營業(yè)場所標準店,引導(dǎo)企業(yè)標準化發(fā)展。
五是加強服務(wù)檢查。不斷完善創(chuàng)新普遍服務(wù)執(zhí)法檢查通報制度,按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的總要求,組織市(地)局開展全省郵政行業(yè)服務(wù)交叉大檢查。保質(zhì)保量推進服務(wù)質(zhì)量專項整治工作,把整治重點放在郵件快件丟失短少損毀等方面,聯(lián)合企業(yè)向重點客戶下發(fā)意見函,年底組織召開企業(yè)客戶回訪工作座談會,對企業(yè)回訪重點客戶情況,統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果并進行通報。
六是加強政風行風建設(shè)。在抓好黨風政風的同時,積極推行行風建設(shè),充分發(fā)揮“行風熱線”的獨特作用,創(chuàng)新方式方法,積極按照省糾風辦要求參加11月份“行風熱線”欄目,解決人民群眾關(guān)注的熱點難點問題,宣傳郵政管理職能,樹立部門良好形象。
(五)強化行業(yè)發(fā)展保障,抓住落腳點。
一是全面加強黨建工作。全面落實從嚴治黨政治責任,切實加強黨的基層組織建設(shè),突出抓好思想建設(shè)、作風建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)和能力建設(shè),切實提升基層黨建工作科學化水平。全面推進快遞企業(yè)基層黨組織建設(shè)。9月份組織召開全省郵政行業(yè)精神文明建設(shè)工作會議,與團省委聯(lián)合開展快遞行業(yè)青年文明號創(chuàng)建活動,結(jié)合“最美快遞員”評比工作提高企業(yè)凝聚力和行業(yè)認同感。
二是積極踐行“三嚴三實”。下半年要繼續(xù)鞏固專題黨課的學習成果,完成以“嚴以律已”和“嚴以用權(quán)”為專題的兩個階段學習研討活動。嚴格按照“兩對照三聯(lián)系”的要求,各級班子成員要把自己擺進去、把職責擺進去、把實際思想和工作擺進去,緊扣“三嚴三實”主題,高質(zhì)量開好年底專題民主生活會和組織生活會。同時,要結(jié)合全省開展的“應(yīng)常態(tài)、增信心、強定力、促發(fā)展”主題活動,切實增強黨性修養(yǎng),率先垂范,以上率下。
三是推進黨風廉政建設(shè)。全面落實黨風廉政建設(shè)主體責任和監(jiān)督責任。始終堅持“一崗雙責”。紀檢監(jiān)察部門要切實履行監(jiān)督職責,做好“三重一大”制度執(zhí)行情況監(jiān)督,深入推進廉政風險防控措施落實。強化行政效能監(jiān)察,開展紀檢異地交叉大檢查,并于10月份舉辦全省紀檢監(jiān)察培訓班,提升紀檢監(jiān)察工作的水平和質(zhì)量。建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的內(nèi)控管理體系和適應(yīng)新形勢、新任務(wù)要求的效能監(jiān)察工作機制,優(yōu)化工作環(huán)境,改進機關(guān)作風。
四是強化干部隊伍建設(shè)。加大干部交流力度,暢通上下與橫向交流渠道。嚴格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,逐步配齊市(地)局黨組成員,健全完善干部報審報備規(guī)定。嚴格機構(gòu)編制管理。啟動干部選拔任用工作,嚴格執(zhí)行干部選拔任用工作有關(guān)事項報告制度,形成注重工作實績、注重群眾公論的用人導(dǎo)向,保證選賢任能,純潔用人風氣,注重培養(yǎng)儲備一批有發(fā)展?jié)摿?、?wù)實做事的干部。
五是加強人才隊伍建設(shè)。開展快遞企業(yè)基層網(wǎng)點負責人、業(yè)務(wù)骨干培訓工作,提升企業(yè)科學管理水平和競爭力。9月份開展全省快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)技能鑒定大賽,暢通企業(yè)高技能人才成長通道。積極推動職業(yè)技能鑒定站建立工作,繼續(xù)推廣市(地)考區(qū)試點,依托專業(yè)學校提高職業(yè)技能鑒定效率,優(yōu)化快遞行業(yè)高技能人才培養(yǎng)和選拔機制,激發(fā)快遞企業(yè)員工愛崗敬業(yè)精神,不斷提升快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
六是提升財務(wù)管理水平。一要確保預(yù)算編制科學完整,做好20xx-20xx年支出規(guī)劃和20xx年預(yù)算編制工作,一把手親自抓,全員參與,確保預(yù)算編制與工作職能和事業(yè)發(fā)展需要相銜接,為強化預(yù)算約束,提高預(yù)算執(zhí)行質(zhì)量打下良好基礎(chǔ)。二要確保財務(wù)制度落實到位,要深入學習政策規(guī)定并嚴格執(zhí)行,省局要組織財務(wù)會審,加大監(jiān)督檢查力度,各單位要對檢查提出的問題認真梳理,立查立改。三要確保財務(wù)基礎(chǔ)管理規(guī)范,加強財務(wù)人員配備,堅決杜絕無證上崗。推進會計基礎(chǔ)工作標準化建設(shè),開展財務(wù)管理工作考核,以推動各單位財務(wù)基礎(chǔ)工作水平的提升。
七是夯實基礎(chǔ)支撐能力。制定部門及崗位工作職責和流程。進一步加大督查督辦制度、季度通報制度,強化工作責任,推進工作落實,提高工作效率,確保各項任務(wù)目標的圓滿完成。加強郵政業(yè)統(tǒng)計專項檢查和基礎(chǔ)管理工作。加快建設(shè)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò),做好信息安全和政府信息公開工作。加強新聞宣傳工作,充分宣傳行業(yè)先進典型。進一步加強協(xié)會領(lǐng)導(dǎo),省協(xié)會要與市(地)協(xié)會建立起業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系。加強信訪、檔案、工會、共青團和退休干部工作,9月份完成全省人事檔案專審等專項工作。
同志們,當前我們正處于發(fā)展的關(guān)鍵時期,距離年底還有5個月的工作時間,希望全系統(tǒng)廣大干部要倍加珍惜我們目前取得的可喜成果,進一步認清形勢,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,勇于擔當,切實增強發(fā)展的責任感和緊迫感,要緊緊抓住發(fā)展環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的有利契機,進一步激發(fā)活力,鼓舞斗志,明確目標,落實責任,聚焦重點,突破難點,抓出亮點,圍繞國家局、省局20xx年郵政管理工作會議精神,堅持“穩(wěn)中求進、持續(xù)求進、創(chuàng)新求進、實干求進”的總基調(diào),凝聚全行業(yè)的力量,發(fā)揚艱苦奮斗、舍我其誰的精神,適應(yīng)新變化,把握新定位,保持新狀態(tài),融入新常態(tài),奮發(fā)新作為,推動新發(fā)展,切實把國家局、省局的各項重點工作部署落到實處,確保全年工作任務(wù)的全面完成,推動行業(yè)發(fā)展再上新臺階。
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郵政會議主持詞篇十二
第一段:會議的背景和目的(200字)
最近,我參加了一場由郵政部門舉辦的會議,會議的主題是“未來郵政服務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展”。這次會議旨在討論如何利用新技術(shù)和創(chuàng)新理念推動郵政服務(wù)的發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足人民群眾日益增長的需求。會議吸引了眾多來自不同地方的郵政工作者和相關(guān)專家學者參加,我也非常榮幸能夠作為其中一員并能夠從中獲得啟發(fā)和收獲。
第二段:會議的亮點和精彩內(nèi)容(200字)
這次會議的亮點之一是來自不同地區(qū)的郵政工作者的經(jīng)驗分享。大家將各自所在地區(qū)的郵政服務(wù)現(xiàn)狀和創(chuàng)新做法進行了詳細描述,讓我聽到了許多值得借鑒的經(jīng)驗。例如,有一位來自某個偏遠地區(qū)的郵政工作者介紹了他們利用無人機進行快遞投遞的做法,這在許多交通不便的地區(qū)將會有很大的幫助。此外,還有人分享了他們在郵政網(wǎng)點引入自助服務(wù)機器人的經(jīng)驗,這一舉措既提高了服務(wù)效率,又減輕了工作人員的負擔,給我留下了深刻印象。
第三段:與會者的交流和思維碰撞(200字)
這次會議的另一個精彩之處是與會者之間的交流和思維碰撞。在小組討論環(huán)節(jié),我們分別就創(chuàng)新郵政服務(wù)的新思路和方向展開了激烈而富有建設(shè)性的討論。有些人提議可以通過與電商平臺合作來拓寬郵政服務(wù)的渠道,有些人認為可以利用人工智能技術(shù)提升快遞配送的效率。這些不同的觀點讓我從多個角度思考問題,開拓了自己的思維。
第四段:專家的解讀和建議(200字)
會議上,一些專家學者也發(fā)表了關(guān)于未來郵政服務(wù)發(fā)展的看法和建議。他們認為,郵政部門應(yīng)主動擁抱新技術(shù),積極推動郵政服務(wù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化發(fā)展。同時,應(yīng)加強與其他行業(yè)的合作,共同開展創(chuàng)新實踐,為人民群眾提供更好的服務(wù)體驗。此外,還有專家提到了綠色可持續(xù)發(fā)展的重要性,郵政部門應(yīng)該在服務(wù)過程中更加注重環(huán)境保護和資源的合理利用。
第五段:個人收獲和展望(300字)
通過參加這次會議,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和信息。首先,我看到了郵政服務(wù)在數(shù)字化技術(shù)推動下的發(fā)展?jié)摿?,也明白了自己在未來工作中?yīng)如何與時俱進,不斷學習新知識和技能。其次,我認識到創(chuàng)新是推動郵政服務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵,只有不斷創(chuàng)新才能更好地適應(yīng)社會的變化和人民的需求。最后,我對未來郵政服務(wù)的發(fā)展充滿希望,相信在郵政工作者和專家學者的共同努力下,將會有更多的創(chuàng)新和突破,為人民群眾提供更便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)。
總結(jié):
這次郵政會議不僅為我提供了與其他郵政工作者交流和學習的機會,也讓我對未來郵政服務(wù)的發(fā)展有了更深刻的理解。我相信,只要我們保持對創(chuàng)新的熱情,積極擁抱新技術(shù),加強合作,就能夠推動郵政服務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展,為人民群眾提供更好的服務(wù)體驗。同時,我也將會議上學到的經(jīng)驗和思考與我的同事分享,希望能夠激發(fā)更多人對郵政事業(yè)的熱愛和創(chuàng)新精神,共同努力推動郵政服務(wù)的更新與升級。
郵政會議主持詞篇十三
同志們:
這次會議的主要任務(wù)是:以黨的和十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹重要講話、中央紀委四次、五次全會精神,認真學習自治區(qū)黨委八屆七次、八次全委(擴大)會議和全國郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作會議精神,回顧總結(jié)xx年全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作,研究部署xx年工作任務(wù)。受區(qū)郵管局黨組委托,下面,我向會議做工作報告,請予審議。
一、xx年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作回顧。
xx年,在國家局黨組和區(qū)郵管局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)各級黨組織和紀檢監(jiān)察部門深入學習貫徹黨的、十八屆三中、四中全會和系列重要講話精神,學習貫徹中紀委三次、四次全會和自治區(qū)紀委八屆四次全會精神,按照全國郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作會議和全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作會議的部署,圍繞中心工作,強化監(jiān)督職能,狠抓作風建設(shè),加大執(zhí)紀監(jiān)督力度,深化黨風廉政制度建設(shè),加強紀檢監(jiān)察隊伍建設(shè),不斷把全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作引向深入,取得較好的成效。
(一)強化責任意識,全面深化黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。
結(jié)合工作實際,進一步完善和貫徹執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制,落實全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)主體責任和監(jiān)督責任。
一是嚴格落實黨風廉政建設(shè)主體責任。區(qū)郵管局黨組全面落實黨風廉政建設(shè)主體責任,局黨組書記、局長在年初工作會議上與各地州市局、各部門主要負責人簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》,并將工作內(nèi)容進行細化分解,責任到人,鞏固和完善一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層有人抓、件件有落實的工作格局。伊犁局、昌吉局分別制定《伊犁州郵政管理局黨組關(guān)于落實黨風廉政建設(shè)主體責任的實施意見》和《昌吉州郵政管理局xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員落實黨風廉政建設(shè)責任制分解方案》,對本單位黨風廉政建設(shè)主體責任作出了明確規(guī)定。哈密局組織干部職工填寫廉政承諾書,塔城局實行黨員干部公開承諾、履諾評議制度,明確了黨風廉政建設(shè)責任。
二是嚴格落實黨風廉政建設(shè)監(jiān)督責任。全區(qū)各級郵政管理部門認真制定xx年黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作計劃,把黨風廉政建設(shè)列入重要議事日程,同郵政行業(yè)管理各項工作統(tǒng)一研究,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一檢查,統(tǒng)一落實,統(tǒng)一考核。各級紀檢監(jiān)察部門積極發(fā)揮協(xié)調(diào)監(jiān)督職能,對快遞市場監(jiān)管、普遍服務(wù)保障監(jiān)督等業(yè)務(wù)工作進行全程效能監(jiān)督,推動上級決策部署和工作目標順利實現(xiàn)。博州局組織對機關(guān)各科室月度計劃完成情況進行監(jiān)督,實行月計劃月月清,保證行業(yè)監(jiān)管工作質(zhì)量和成效。阿克蘇局組織機關(guān)干部開展黨風廉政建設(shè)和落實八項規(guī)定心得體會"八項規(guī)定精神自查自評活動,召開紀檢監(jiān)察工作例會,確保監(jiān)督責任落到實處。同時,各級紀檢監(jiān)察部門切實加強對黨員干部貫徹執(zhí)行黨的紀律、廉潔自律、轉(zhuǎn)變作風制度規(guī)定的監(jiān)督,認真履行職責,推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作深入發(fā)展。
(二)聚焦作風建設(shè),解決“四風”突出問題取得顯著成效。
一是狠抓中央八項規(guī)定精神落實。認真學習貫徹中央八項規(guī)定、自治區(qū)黨委十項規(guī)定、國家局六項措施以及區(qū)郵管局七項辦法,開展重要節(jié)假日期間黨員干部執(zhí)行廉潔自律規(guī)定檢查工作,嚴禁公款購買月餅、賀年卡、煙花爆竹,嚴禁公款吃喝、公款送禮、公款旅游,嚴禁到風景名勝區(qū)開會,嚴禁黨員干部到私人會所活動等,有效堵塞滋生不正之風的漏洞。
二是深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。堅持高起點開局、高標準開展、高質(zhì)量推進活動,教育實踐活動取得顯著成效:政治更加堅強,堅決貫徹中央、自治區(qū)黨委、國家局和區(qū)郵管局各項決策部署,面對“三股勢力”敢于堅決斗爭,自覺維護民族團結(jié)和祖國統(tǒng)一;更加自覺地站在群眾立場上想問題、辦事情、作決策;群眾關(guān)心的熱點難點問題得到妥善解決;黨員干部作風得到好轉(zhuǎn),為民之風、務(wù)實之風、清廉之風興起;基層黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力明顯提高,發(fā)現(xiàn)和解決自身問題的能力提高;艱苦奮斗、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加濃厚。
三是扎實開展“訪民情惠民生聚民心”活動。按照自治區(qū)黨委統(tǒng)一部署,努力克服編制少、人員緊張、行業(yè)管理任務(wù)重的困難,區(qū)郵管局和地州市局先后下派住村工作組成員xx余人?!霸L惠聚”活動開展以來,工作組成員深入基層一線,全面落實踐行群眾路線、加強民族團結(jié)、突出現(xiàn)代文化引領(lǐng)、落實民生建設(shè)任務(wù)、強化群防群治群控、加強基層組織建設(shè)的“六項任務(wù)”,強化宣傳教育,積極開展集中整治和反恐維穩(wěn)工作,促進改善民生,為農(nóng)民群眾辦好事實事。
(三)加大執(zhí)紀監(jiān)督力度,黨的紀律和群眾利益得到彰顯維護。
嚴格執(zhí)紀監(jiān)督,堅決維護黨的紀律,嚴肅查處上有政策、下有對策和有令不行、有禁不止行為,維護群眾切身利益。查處在涉及到一些原則性問題和大是大非面前態(tài)度曖昧、消極躲避,甚至故意模糊立場等行為,維護黨的政治紀律。對公務(wù)員年度考核、公務(wù)員試用期滿轉(zhuǎn)正和干部考察、任用等工作進行監(jiān)督,維護黨的組織紀律。加強對地州市局財務(wù)檢查督導(dǎo)力度,做好本級財務(wù)自查、整改工作,維護黨的財經(jīng)紀律。按照分級管理原則做好信訪舉報受理工作的同時,指導(dǎo)地州市局不斷規(guī)范信訪處理,認真處理群眾來信來訪。督促貫徹執(zhí)行《xx郵政行政執(zhí)法責任制》,加強對行政執(zhí)法人員的監(jiān)督考核,認真履職盡責,維護黨的工作紀律。在“五一”、端午、中秋、國慶、元旦、春節(jié)等重要時間節(jié)點,都下發(fā)通知、明確禁令,進行廉政提醒。巴州局結(jié)合本地實際,開展黨員干部收受“紅包”及購物卡、黨員干部參賭涉賭整治工作。和田局結(jié)合反對“四風”工作要求,對干部職工上班期間淘寶、打游戲等情況進行監(jiān)督檢查。烏魯木齊市局結(jié)合寄遞渠道安全專項檢查,廣泛征求行政相對人郵政行政執(zhí)法的意見,加強了對行政執(zhí)法的監(jiān)督檢查力度。
(四)強化廉政風險防控,懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)不斷完善。
一是防控廉政風險。制定《廉政風險防控實施方案》,查找崗位職責、業(yè)務(wù)流程、制度機制等各類風險點,加強對重點領(lǐng)域、權(quán)力集中部門、資金使用密集領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位人員的風險防范教育,及時化解廉政風險。克州局認真做好節(jié)假日干部職工廉潔自律教育,強化作風建設(shè)??死斠谰謱﹃P(guān)鍵崗位人員定期開展廉政談話,嚴把廉政關(guān),繃緊“廉政弦”。各地州市局通過行風建設(shè)和行風政風民主評議,主動收集廉政風險信息,早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防廉政風險。
二是深化廉政宣傳教育。堅持教育優(yōu)先、警示優(yōu)先、預(yù)防優(yōu)先的原則,深入開展廉政宣傳教育工作。認真學習貫徹中央制定出臺的黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費、黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定、中央和國家機關(guān)差旅費管理辦法等新規(guī)。利用“七一”、“十一”等重大節(jié)日,進行黨性和廉政教育。積極開展廉政文化進單位、進部門、進家庭活動,加強警示教育和思想道德教育。各地州市局結(jié)合工作實際,開展了形式多樣的廉政宣傳教育活動。吐魯番局組織觀看警示教育片,參觀警示教育基地,積極開展警示教育。阿勒泰局一把手講授黨風廉政黨課,開展黨風廉政建設(shè)專題知識競賽,引導(dǎo)干部職工樹立廉政勤政意識??死斠谰衷谥卮蠊?jié)假日給全體干部職工編發(fā)短信,在機關(guān)安放“正身鏡”,提醒干部職工常警醒、常思廉??κ簿种谱鞣闲袠I(yè)特色的廉政牌匾,時刻警醒干部職工“廉”字當頭。昌吉局根據(jù)學習實際情況,制定《昌吉州郵政管理局反腐倡廉建設(shè)學習臺帳》,增強了廉政學習教育效果。
三是加強廉政制度建設(shè)。面對嚴峻的反腐形勢,加大廉政制度建設(shè)力度,先后制定完善了全區(qū)郵政管理系統(tǒng)《黨風廉政建設(shè)責任制實施辦法》、《廉潔自律內(nèi)控制度》、《貫徹落實中央八項規(guī)定實施辦法》等制度,編制完成《xx郵政管理系統(tǒng)黨風廉政制度匯編》,把權(quán)力關(guān)進制度的籠子。值得強調(diào)的是,今年區(qū)郵管局將制定出臺《紀檢辦案工作制度》,明確紀檢監(jiān)察辦案工作依據(jù)、原則、職責、標準和相關(guān)工作程序,提出xx項紀檢監(jiān)察辦案工作制度和xx種紀檢監(jiān)察辦案工作表式,規(guī)范紀檢監(jiān)察辦案程序。各地州市局廉政制度建設(shè)也取得了較好的成效。
四是積極推進政務(wù)公開。推進行政權(quán)力運行信息公開,加強對行政審批項目信息、行政許可辦理信息、審批過程和結(jié)果信息、行政處罰信息等信息的公開。推進公共資源配置信息公開,加強政府采購和工程建設(shè)項目信息公開。推進郵政公共服務(wù)信息公開,在政府網(wǎng)站和《xx經(jīng)濟報》向社會公告全區(qū)xxxx個郵政普遍服務(wù)營業(yè)場所名稱、地址、開辦業(yè)務(wù)、營業(yè)時間等信息。推進公共監(jiān)管信息公開,去年主動公開xxx余篇涉及寄遞渠道安全監(jiān)管、快遞服務(wù)質(zhì)量提升和郵政普遍服務(wù)水平保障等行政執(zhí)法檢查信息。
(五)加強紀檢監(jiān)察自身建設(shè),紀檢監(jiān)察機構(gòu)和隊伍履職能力提升。
制定印發(fā)《關(guān)于設(shè)立監(jiān)察室有關(guān)事項的通知》,督導(dǎo)地州市局成立監(jiān)察室,明確紀檢監(jiān)察人員,落實工作職責,加強行政執(zhí)法監(jiān)督和機關(guān)效能監(jiān)察。截止去年底,全區(qū)xx個地州市局全部成立監(jiān)察室,為有效開展紀檢監(jiān)察工作奠定了組織基礎(chǔ)。去年x月,舉辦了xx郵政管理系統(tǒng)紀檢監(jiān)察工作培訓班,邀請自治區(qū)紀委相關(guān)專家授課,對全區(qū)郵政管理系統(tǒng)xx余名紀檢監(jiān)察干部進行了培訓。各地州市局也采取多種方式,積極推進本單位紀檢監(jiān)察自身建設(shè)。昌吉、阿克蘇等局成立了以黨組書記為組長、紀檢組長為副組長、各科室負責人為主要成員的紀檢監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時,各地州市局充分利用集中學習時間,組織開展了紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識學習培訓。
一年來,我區(qū)郵政管理系統(tǒng)圓滿完成了年初全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作會議確定的工作目標,取得了較好的成效。但在充分肯定成績的同時,我們也要清醒地看到,黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作中還存在一些問題和不足:對黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭形勢認識不到位;廉政建設(shè)法律法規(guī)、制度規(guī)章的學習和宣傳教育不夠;轉(zhuǎn)變作風建設(shè)任務(wù)依然艱巨;對郵政行政執(zhí)法監(jiān)督需進一步加強;紀檢監(jiān)察干部自身素質(zhì)和能力還不能適應(yīng)新形勢的要求。我們要充分認識黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作面臨的嚴峻形勢、艱巨任務(wù),振奮精神,主動作為,努力完成新時期黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項任務(wù),為推進郵政行業(yè)快速健康發(fā)展提供可靠保障。
xx年xx月中央經(jīng)濟工作會議指出,我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),認識、適應(yīng)、引領(lǐng)新常態(tài)成為我國經(jīng)濟發(fā)展大邏輯。王岐山同志此前也在中央紀委四次全會上強調(diào),馳而不息正風肅紀將成為今后工作的“新常態(tài)”,揭示了在經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)的同時,黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作也邁入新常態(tài)?;仡櫿L肅紀工作情況,以來,黨中央一直以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭,狠抓作風建設(shè);以刮骨療毒、壯士斷腕的勇氣,嚴厲懲處腐敗。這表明從嚴治黨已成為我國黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的新常態(tài)。黨風廉政建設(shè)永遠在路上,站在新的歷史起點,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)紀檢監(jiān)察部門必須正確認識和積極適應(yīng)從嚴治黨、正風肅紀的新常態(tài)。
(一)落實責任要嚴,把嚴字當頭貫徹到落實黨風廉政建設(shè)責任制的始終。
指出:“不明確責任,不落實責任,不追究責任,從嚴治黨是做不到的?!甭鋵崗膰乐吸h的關(guān)鍵在“嚴”字上,要求我們必須提高管黨治黨的意識,明確并落實管黨治黨的責任,堅持嚴字當頭,認真貫徹落實到一切工作中去,做事不應(yīng)付,做人不對付。作風建設(shè)如此,黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作也是如此。
區(qū)郵管局主要領(lǐng)導(dǎo)每年都會在年初工作會議上與各地州市局、各部門主要負責人簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》,一級抓一級、層層抓落實。各地州市局、各部門能夠積極落實黨風廉政建設(shè)責任制,齊心協(xié)力共同抓好黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。但落實責任制的力度與中央的要求和群眾的期待還有一定差距,仍然存在一些問題。有的黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部沒有把從嚴治黨的責任擔當起來,對整改落實規(guī)定存在打折扣、搞變通的情況。對此,我們要更加主動承擔好黨風廉政建設(shè)責任,積極建立健全黨風廉政建設(shè)責任追究辦法,以更加嚴格的標準和更加嚴格的措施,強化對黨風廉政建設(shè)責任制考核,尤其是加強對各地州市局、各部門主要負責人的考核,確保把從嚴治黨責任承擔好、落實好。
(二)執(zhí)紀監(jiān)督要嚴,以敢于亮劍的氣魄不斷取得黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的新成效。
近幾年,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)雖然取得了一些成績,但宣傳教育不夠、監(jiān)督不到位、提醒告誡不及時、執(zhí)紀不嚴的問題依然存在。這些年,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)雖然沒有發(fā)生過案件,但也絕不是什么問題也沒有,更不代表今后也不會發(fā)生問題。隨著郵政業(yè)的快速發(fā)展,行業(yè)監(jiān)管的任務(wù)更加艱巨,由此帶來的各種風險將會越來越多、越來越大,黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作也將面臨更加嚴峻復(fù)雜的形勢。我們必須旗幟鮮明地反對腐敗,以敢于亮劍的氣魄不斷取得黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的新成效。要強化監(jiān)督,敢抓敢管,敢作敢為,決不允許把黨風廉政建設(shè)責任制變成一紙空文。要加強對各級領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行政治紀律、組織紀律、財經(jīng)紀律、工作紀律和生活紀律情況的監(jiān)督檢查,堅決查處違反各項紀律的行為,預(yù)防腐敗和違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
(三)方法措施要嚴,以法治的思維和方式深入推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作。
要在全區(qū)郵政管理系統(tǒng)開展法治文化宣傳教育,引導(dǎo)紀檢監(jiān)察干部樹立法治至上的理念,嚴格遵守法律規(guī)章和法定程序,自覺做到想問題、作決策、辦事情都體現(xiàn)法治精神,把法治思維內(nèi)化于心,把依法依紀外踐于行,把依法治國要求全面落實到反腐倡廉建設(shè)各項工作之中。堅持依法依紀履行職責,在黨規(guī)和法律范圍內(nèi)開展工作,做到不越位、不缺位、不錯位。
采取有效措施教育引導(dǎo)紀檢監(jiān)察干部熟知黨紀國法、敬畏黨紀國法、自覺遵守黨紀國法,在紀律和法律約束下開展工作。以“零容忍”態(tài)度,把查辦案件擺在更加突出的位置,要堅持依法查辦案件,嚴格履行程序,規(guī)范辦案行為,加強對案件查辦全過程的監(jiān)督檢查。加強制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,提升制度執(zhí)行力,做到按制度辦事、用制度管人、靠制度管權(quán)。
黨風廉政建設(shè)直接影響著黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。我們必須從黨要管黨、從嚴治黨的高度思考和謀劃郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作,切實擔負黨風廉政建設(shè)責任,立足轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風的“三轉(zhuǎn)”要求,圍繞行業(yè)改革發(fā)展大局,與中心工作一起部署、推動、檢查、落實,為行業(yè)快速健康發(fā)展保駕護航。
三、xx年的工作任務(wù)。
xx年,是全面深化改革的關(guān)鍵之年,是全面推進依法治國、依法治郵的開局之年。今年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的總體要求是:深入貫徹黨的、十八屆三中、四中全會精神,認真學習貫徹系列講話、中紀委四次、五次全會和自治區(qū)黨委八屆七次、八次全委(擴大)會議精神,按照全國郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作會議部署,圍繞推進懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)規(guī)劃這條主線,落實“兩個責任”,堅持依規(guī)治黨,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責,創(chuàng)新工作方法,完善防控體系,不斷加強紀檢監(jiān)察自身建設(shè),推動我區(qū)郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作再上新臺階。
(一)落實“兩個責任”,推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作深入發(fā)展。
一要明確工作職責,把主體責任時時扛在肩上。強化黨組對黨風廉政建設(shè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),把主體責任融入到黨組的分工之中。堅持黨組主動擔責、主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭盡責、班子成員有效分責。黨組書記是黨風廉政建設(shè)的第一責任人,切實擔負起統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、直接主抓、全面落實的責任。要支持紀檢監(jiān)察依法依歸履行職責,嚴肅查處違規(guī)違紀行為。各地州市局黨組、各部門黨組織要切實承擔黨風廉政建設(shè)的主體責任,把主體責任融入到各自工作中,做到各司其職、各負其責。
(二)持續(xù)改進作風,持之以恒糾正“四風”問題。
當前黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭形勢依然嚴峻復(fù)雜,“四風”病根并未完全根除,防止“四風”問題反彈任務(wù)艱巨,必須把加強作風建設(shè)作為一項經(jīng)常性工作來抓,持之以恒糾正“四風”問題。狠抓教育實踐活動整改措施的落實,持久發(fā)力抓好問題整改,標本兼治抓好制度建設(shè),進一步提高制度執(zhí)行力,鞏固教育實踐活動成果。繼續(xù)開展好“訪惠聚”活動,切實轉(zhuǎn)變干部作風,努力為群眾辦實事、辦好事,爭取人心,強化反恐維穩(wěn)措施,加強民族團結(jié),促進宗教和諧,維護社會穩(wěn)定。認真貫徹落實黨的以來廉政新規(guī)定,緊緊扭住“四風”問題不放松。加大治庸治懶力度,大力弘揚正風正氣。加強對中央關(guān)于厲行節(jié)約、公務(wù)用車、辦公用房、“三公”經(jīng)費支出等規(guī)定的監(jiān)督檢查。堅持問題導(dǎo)向,堅決查處公款吃喝、公款旅游、公款送禮等問題。積極參加地方組織的行風熱線欄目,開展行風評議,大力推進行業(yè)建設(shè),不斷改進作風,樹立良好形象。
(三)堅持依規(guī)治黨,認真學習和嚴格執(zhí)行黨規(guī)黨紀。
一要認真學習執(zhí)行黨規(guī)黨紀。組織黨員干部對《黨章》、中央八項規(guī)定、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》、《黨政機關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》等黨內(nèi)規(guī)定的反復(fù)學習,要求全部黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必熟記于心、了然于胸,明確做人和辦事行為準則及基本要求。嚴明黨的各項紀律,使紀律真正成為帶電的高壓線。自覺擔負起執(zhí)行和維護黨的紀律的責任,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致,不搞“上有政策、下有對策”。切實執(zhí)行組織紀律,增強黨員干部組織紀律性,認真解決組織渙散、紀律松馳問題。加強對紀律執(zhí)行情況的督促檢查,提高黨的紀律的執(zhí)行力和約束力,確保中央、自治區(qū)和郵政管理系統(tǒng)重大決策部署的貫徹落實。
二要著力培養(yǎng)黨員干部兩種習慣。通過加大黨員干部學黨規(guī)黨紀和法律法規(guī)的力度,提高黨員干部遵紀守法、廉潔奉公的自覺性,讓他們正視規(guī)矩、心存敬畏,決不允許自行其是、我行我素,養(yǎng)成黨員干部在嚴格監(jiān)督下工作和生活的習慣;要通過學習教育,提高依法辦事的能力和水平,時時以黨規(guī)黨紀和法律法規(guī)為準繩,養(yǎng)成黨員干部遇事找法、辦事依法、解決難題靠法的行為習慣。
(四)強化監(jiān)督檢查,不斷加大執(zhí)紀問責力度。
一要堅持“零容忍”懲治腐敗。黨規(guī)黨紀不是軟約束,更不是一紙空文,要說到做到,有錯必糾,有責必問。必須堅持“零容忍”的態(tài)度懲治腐敗,把反對腐敗、建設(shè)廉潔郵政、保持黨組織肌體健康作為一貫堅持的政治立場,深化監(jiān)督和執(zhí)紀問責。對于監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的突出問題,必須按照“有了線索不調(diào)查不放過,調(diào)查了不處理不放過,處理了不通報不放過,問題整改不糾正不放過”的要求,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,絕不搞例外,絕不姑息遷就,絕不降格處理,堅決把黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭進行到底。
二要堅持有問題必查。認真處理信訪舉報,及時受理并展開調(diào)查核實。嚴格登記制度,確保不漏查、不積壓。對于上級交辦的信訪件,要按具體要求認真辦理。對于涉及主要領(lǐng)導(dǎo)或重大的問題線索,必須及時向上級紀檢監(jiān)察部門報告,在上級指導(dǎo)下進行核實。加強審計工作,對審計中發(fā)現(xiàn)的問題線索要及時交紀檢監(jiān)察部門核實查處。
三要堅持有重點的監(jiān)督檢查。重點查處領(lǐng)導(dǎo)干部以權(quán)謀私、貪污賄賂,在干部選拔任用,插手工程、項目,侵吞國有資產(chǎn)等方面的違法違紀問題。重點對全區(qū)郵政管理系統(tǒng)政府采購、三公經(jīng)費使用、行政許可審批、行政執(zhí)法結(jié)果、干部選拔任用等資金使用密集領(lǐng)域和權(quán)力集中部門進行監(jiān)督。重點查處頂風違反中央八項規(guī)定精神和“四風”方面的突出問題,以及用人不正之風和腐敗問題,特別是對國家局明確的違規(guī)發(fā)放津補貼、小金庫問題的查處。重點加強對“兩個責任”落實的監(jiān)督檢查。
(五)創(chuàng)新工作方法,不斷提高紀檢監(jiān)察工作水平。
一要建立下級紀檢監(jiān)察部門向上級紀檢監(jiān)察部門報告工作制度。上級部門將采取定期不定期聽取工作匯報、主要領(lǐng)導(dǎo)工作述職的辦法,強化上級對下級部門的指導(dǎo)。下級部門要主動向上級部門匯報工作,特別是重大案件、重要舉報線索,必須如實報告,如有隱瞞、漏報,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的責任。
二要建立健全分片互查工作機制。主動適應(yīng)反腐倡廉新常態(tài),借鑒國家局分區(qū)互查的做法,逐步建立健全區(qū)紀檢監(jiān)察分片互查工作機制。堅持問題導(dǎo)向,圍繞國家局和區(qū)郵管局決策部署,圍繞群眾關(guān)注的熱點問題,確定檢查內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上,抽調(diào)精干力量組成檢查組,分片區(qū)對各地州市局工作開展檢查。
三要積極探索組織專項巡查。不求面面俱到,盯住重點人、重點領(lǐng)域和重點問題,精準發(fā)力,定點突破。抽調(diào)骨干力量,組成專項巡查組,循著問題線索而去,哪里有問題就巡視哪里,誰問題突出就巡視誰,可針對一人一事、一個單位、一個部門、一筆經(jīng)費開展專項巡查。
(六)強化源頭治理,不斷完善懲治和預(yù)防腐敗體系。
一要加強黨風廉政建設(shè)宣傳教育。在開展好干部廉潔從政經(jīng)常性教育的基礎(chǔ)上,要組織開展好第十七個黨風廉政建設(shè)教育月宣傳活動。依托報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等載體,大力宣傳系統(tǒng)內(nèi)勤廉兼優(yōu)的先進人物以及廉政教育的好經(jīng)驗和做法,積極推進廉政文化建設(shè)。
二要完善黨風廉政建設(shè)制度體系。認真貫徹執(zhí)行中央關(guān)于黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項法規(guī)制度,結(jié)合實際及時制定貫徹落實辦法。認真落實國家局黨組懲治和預(yù)防腐敗體系工作規(guī)劃《實施辦法》,各地州市局黨組要進一步完善細化落實措施,逐步健全完善黨風廉政建設(shè)制度,不斷完善反腐倡廉制度體系。
三要構(gòu)筑事前、事中、事后三條防線。深入貫徹《建立健全懲治和預(yù)防腐敗xxxx-xxxx工作規(guī)劃》要求,繼續(xù)加強懲防體系建設(shè),著力構(gòu)筑“事前預(yù)防,事中監(jiān)督,事后懲處”三條防線,堅定不移地建設(shè)廉潔郵政。積極開展干部廉潔從政經(jīng)常性教育,科學制定學習教育計劃和實施方案,并將教育情況納入年度考核和評優(yōu)選先內(nèi)容,增強黨員干部廉潔自律意識,做到事前預(yù)防和提醒。根據(jù)郵政管理系統(tǒng)職能部門、崗位職責,進一步明確權(quán)力運行程序,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要節(jié)點,繪制權(quán)力“流程圖”,加強對重點領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位的監(jiān)督,做到事中監(jiān)督和防控。堅持黨要管黨懲治腐敗一刻不放松,時刻保持懲治腐敗高壓態(tài)勢,做到有案必查,有腐必懲,做到事后懲處和警示。通過教育和實踐,及時將成果總結(jié)固化為教育引導(dǎo)機制、監(jiān)督舉報機制和懲處問責機制,鏟除腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的土壤。
(七)強組織抓隊伍,不斷加強紀檢監(jiān)察自身建設(shè)。
一要更加重視基層、加強基層建設(shè)。加大對地州市局紀檢監(jiān)察干部的培訓和工作指導(dǎo)力度,推廣一些行之有效的工作制度、經(jīng)驗和方法,建立健全考核機制,表彰先進,督促后進,推動工作,加強全區(qū)郵政管理系統(tǒng)紀檢監(jiān)察基層組織建設(shè)。
二要更加重視干部的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)。近距離接觸干部、觀察干部、發(fā)現(xiàn)人才,不斷加強對黨員干部的教育引導(dǎo),提高他們辨明是非、發(fā)現(xiàn)問題、執(zhí)紀查處和問責追究的能力,著力打造一支忠誠、干凈、擔當?shù)募o檢監(jiān)察隊伍。
三要更加重視提高紀檢監(jiān)察干部能力水平。深化“三轉(zhuǎn)”工作,不斷挖掘潛力、拓寬思路,把更多的精力放在履行主要職責上。通過干部自學、集中學習、座談交流和學習討論等形式開展學習。組織參加紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識測試,舉辦紀檢監(jiān)察工作培訓班,邀請當?shù)貙<?、領(lǐng)導(dǎo)授課。力爭xx年底前,全區(qū)郵政管理系統(tǒng)紀檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓率達到xx%以上,不斷提升紀檢監(jiān)察干部的能力和水平。
四要更加重視強化自身監(jiān)督。加強日常教育和管理,強化自身監(jiān)督,不遮掩、不護短,防止“燈下黑”,對自身違法違紀行為堅決查處。要強化自律意識,自覺遵守工作紀律、保密紀律、廉政紀律。要踏踏實實做事,干干凈凈做人,用鐵的紀律打造組織信任、群眾信賴的紀檢監(jiān)察隊伍。
同志們,黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作使命光榮、責任重大,新的目標任務(wù)已經(jīng)明確,關(guān)鍵在于抓好落實。我們要牢記使命,認真履職,勇于擔當,扎實苦干,努力開創(chuàng)郵政管理系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的新局面,為加快建成與小康社會相適應(yīng)的現(xiàn)代郵政業(yè),推進xx社會穩(wěn)定和長治久安而努力奮斗!

