心得體會是我們在學習和工作生活中得到的寶貴經(jīng)驗和感悟，值得總結(jié)。寫心得體會時，要注重語言的準確性和邏輯性，通過清晰的表達來傳遞自己的思考和觀點。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，希望能對大家的寫作有所幫助。在這些范文中，你可以看到不同人的觀察和思考角度，以及他們對問題的深入剖析和獨到見解。通過閱讀這些范文，你可以借鑒一些寫作技巧和表達方式，進一步提升自己的寫作水平。希望大家都能寫出一篇優(yōu)秀的心得體會，與我們共同分享。%20心得體會是我們在學習、工作或生活中，通過觀察、思考和總結(jié)而得出的一些寶貴的經(jīng)驗和感悟。它們可以幫助我們認識自己、找到問題的根源和解決方法，同時也可以分享給他人，讓他們從中受益。在經(jīng)歷一段時間后，我深感寫一篇心得體會是十分必要的，這既可以對自己的成長進行反思，也可以對他人提供借鑒和啟示。那么，如何寫一篇較為完美的心得體會呢？首先，我們需要明確寫作的目的和對象，是為了自我反思還是為了分享給他人？其次，我們要針對具體的學習、工作或生活場景，找準一個主題或核心要點，將自己的觀察、思考和感悟有機地結(jié)合起來，形成一個有邏輯、有層次的結(jié)構(gòu)。此外，還可以加入一些具體的案例或?qū)嵗?，用具體的事例來支撐觀點，提升文章的說服力和可讀性。最后，要保持簡潔明了的語言風格，盡量避免冗長和啰嗦，提煉出最核心、最有價值的信息。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，希望能對大家的寫作有所幫助。在這些范文中，你可以看到不同人的觀察和思考角度，以及他們對問題的深入剖析和獨到見解。通過閱讀這些范文，你可以借鑒一些寫作技巧和表達方式，進一步提升自己的寫作水平。希望大家都能寫出一篇優(yōu)秀的心得體會，與我們共同分享。
工作中的萬能心得體會版篇一
“學高為師，身正為范”是對教師人格示范作用的最好詮釋。班主任要注重身教，身教重于言教，身教具有言教無法達到的事實說服力，能達到“無聲勝有聲”的教育效果。身教可以充分發(fā)揮班主任的人格感化力量——“榜樣的力量是無窮的”。
作為班主任，我們要盡量多指導學生學會一些生活中的動手能力和為人處世基本能力和常識，同時，也應該大膽地信任學生，給他們?yōu)樽约鹤鍪?、做主的機會，大膽想象，樹立自己遠大的理想。班級里的事情繁多，是信任學生的最好機會，我大膽地交給班干部平均分配給學生們?nèi)プ?，結(jié)果他們都做得很好。因此，無論班主任是盡心的幫助，還是嚴肅的批評，甚至是斥責，學生都會樂意接受，這就是所謂“親其師，信其道”。
平等、公正評價學生，關(guān)心、愛護全體學生，對于學生來說，則是應該享有的基本權(quán)利，而對于班主任而言，是遵守了職業(yè)道德規(guī)范。班主任必須在對學生的教育和管理過程中，切記平等、公正的原則。要關(guān)心他們，時刻想著他們，與學生同甘共苦，關(guān)心他們的生活冷暖和學習進步，關(guān)心他們各方面的發(fā)展情況。平等公正地對待他們，與他們保持民主、平等的師生關(guān)系。
寬容是一種道德美德，它要求班主任以善良、尊重和理解來對待學生，而不是對學生出現(xiàn)的問題放任自流。我們在教育學生的過程中，自己必須學會寬容，有愛心。每位學生都渴望得到老師的尊重、理解和關(guān)愛。只有擁有了智慧的愛和寬容的心，與學生平等相處，才能與學生達到真正的`心與心的溝通、心與心的交往。學生就會產(chǎn)生不斷進步的內(nèi)動力。
工作中的萬能心得體會版篇二
昨天晚上去樂購上班，碰到一個顧客，是我上次在另外一個機臺收銀見過的，還有印象。她也還記得我，跟我打了招呼，說了一句“hello"，聽她跟她朋友聊天，說的是別的國家的語言，好像是越南或者泰國那邊的語言，我一點也聽不懂，然后幫她們埋單都是用中文跟她們交流，但是她聽得懂中文，然后跟我說要袋子裝商品，我開始沒聽明白，畢竟外國口音的中文聽起來有點吃力，后來才聽明白她說的是什么意思。其實我很想問她會不戶講英語，這樣我就可以用英語跟她交流，雖然我的英語水平不高，畢竟簡單的對話還是可以過關(guān)的?？墒?，我終究沒有問。
我蠻開心的，只見過一次面，這第二次她到我的機臺埋單居然還認得我還打了招呼，很感謝她！感謝她對我留下了印象所以才會認得我。這對于我而言，無形增加了我的自信心，有時候雖然是一個陌生人，即使只有一面之緣，可是卻會對于你的`生活有一定的影響，不是嗎？所以我要感謝她感謝生活！
雖然晚上兼職很累，卻也很充實，忙著忙著就過去了幾個小時。而面對的是不一樣的顧客，但都要低聲下氣態(tài)度很好地對待他們，有的顧客態(tài)度不好，故意為難，素質(zhì)真的很低，幾乎無法溝通，卻還是要做好自己的本份，和氣地解決出現(xiàn)的問題。有的顧客素質(zhì)很好很有禮貌，我也很樂意微笑著為他們服務，同時也感謝他們對我的尊重和工作的認可。
其實，年輕時候，累點沒有關(guān)系，有時候真的覺得撐不下去了，很想好好休息，可是不能，必須要堅持下去不能放棄，因為我有重要的事情要完成。加油！
工作中的萬能心得體會版篇三
當需要靜下心來好好琢磨這個問題的時候，才發(fā)現(xiàn)工作中我做的還遠遠不夠，如何在工作中做個有心人啊，看是一個簡單的問題，其實，工作中往往都做不好，很多做好的人，才是那些成就大事的人。我的工作概況起來其實也是一些內(nèi)容簡單可重復的工作，日拱一卒無有盡，要想干好就要每天堅持的做好每一項工作，只有用心做好簡單重復的小事，才能落實好每一項工作。
重復性的工作要做好，前提是要走心走腦。長期來看，重復是一種常態(tài)，不論簡單工作，還是創(chuàng)意工作，本質(zhì)上都是一種重復。
看到一篇文章說“天才總是在重復中尋找靈感。沒有天賦，就把自己做到極致，重復也是一種極致。你在重復里面找到靈感了，找到快樂了，你就比別人高一個境界?！?BR> 一個人沒天分不可怕，可怕的是沒天分還眼高手低。想要做好重復性工作，就必須清醒認識到，工作的重復性只是表象，關(guān)鍵在于自己能否從大量的重復中，看到別人覺察不到的蛛絲馬跡。
如果不去思考，那么工作的能力也會一直停留在基礎(chǔ)層次，很難有所成就。當很多的時候被領(lǐng)導批評，也是因為自己沒有走心走腦，在工作當中，不能及時跟進，不能主動靠前，沒有掌握第一手資料，造成工作被動式管理。
任何事情都是由很瑣碎的、點點滴滴的事情組成的。要把事做成，就要在一個地方形成足夠的.壓強，我們?nèi)鄙俚牟皇遣邉潱皇屈c子，需要的是持之以恒地把一個事情做得非常深入的能力。
在**商鋪租賃上，我多次去了解情況，也督促去張貼招租信息，但是收效很小，后來就考慮是怎么回事，認為那個地方居住的人呀，還是太少，普通老百姓，消費水平也很低，從一個農(nóng)村拆遷然后身份轉(zhuǎn)變成居民，消費水平達不到，再加上商鋪本身就很多，要想做好資產(chǎn)管理的保值增值，自我感到壓力很大，對**的招租也是信心不足。工作中沒有新的領(lǐng)悟、新的發(fā)現(xiàn)，要想在不斷重復中做好工作，也要有辦法，依靠村委會和物業(yè)公司，甚至是二手房交易、招租平臺，做好多渠道、多方位的信息共享，全方位推廣。
無論是在資產(chǎn)運營管理和物業(yè)公司管理中，只要堅持簡單的事情重復做，重復的事情用心做，才能取得成就。
眼高手低是我們最容易犯的錯誤，不了解實際情況，不多接觸一線，就不能更好的做好本職工作，工作上要用心，要有心，可一旦面對重復和瑣碎的工作，立馬心態(tài)失衡，不去想法解決，而是感到解決不了，遇到的問題和瓶頸突破不了，對外部壓力感到力不從心，尤其是需要和政府部門結(jié)算，感到很被動。
現(xiàn)在反過來想一想，做工作中的“有心人”，在日復一日的重復中，熟能生巧，才能積跬步而至千里。正如稻盛和夫所說，“工作，即是磨礪心志的修道場?！币虼?，我要在今后的工作中有心，用腦。
工作中的萬能心得體會版篇四
“自我修煉，成就卓越自我”
行業(yè)拓展一中心于20xx年4月15日在開展了以“自我修煉，成就卓越自我”為主題的讀書分享會。分享會上，我們以小組形式針對《工作中的自我修煉》這本書的讀后感進行交流分享。
小組“夢之隊”隊長苗地分享，通過閱讀這本書， 她最大的受益是“困難是把雙刃劍，一面割出你的鮮血，一面又為你挖掘出新的希望”。她是一名很優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，無論在集團工作中遇到怎樣的困難，她都用自己堅定的意志對自己說：“我能行，我不可以輸在起跑線上，我要成功，向著自己的目標，邁著堅定的不伐，一步步走下去?！彼舱怯眠@種耐力帶動著她們組前進。
“一枝五花隊“高晶分享，讓她體會最深的是“人最大的敵人是自己，只要戰(zhàn)勝了自身壓力，那么，其他一切外界壓力也就不值得一談了?！彼铋_始進入移動工作時是個較為內(nèi)向羞澀的女生，但是經(jīng)過幾年集團工作的“摸爬滾打”，她已經(jīng)不再羞澀，她覺得這句話是她工作歷程的寫照，更希望以后的她能夠戰(zhàn)勝一切的壓力。
“永不言棄隊”趙薪分享，她最認同的是“只有那些勇于承擔的人，才能夠出色的完成任務，才能夠受到領(lǐng)導的欣賞和重用?！?她今年已經(jīng)43歲，可以算得上是一名 “老”客戶經(jīng)理。雖然是這樣，但是她一直都是個勇于承擔的人。記得有一次她的集團客戶到我中心來辦理手機，但是由于營業(yè)員的疏忽忘記收她客戶的688元購機款了，她知道后第一時間對營業(yè)員說“小妹，你放心，姐幫你去要，要不回來姐賠給你”。有責任感，在關(guān)鍵時刻敢于擔當，這樣才能得到集團客戶的認可，得到領(lǐng)導、同事的肯定。
張興斌經(jīng)理和王鋒副經(jīng)理在分享會的最后做了總結(jié)性發(fā)言：
其實每個人都有成就卓越自我的能力，左右我們的絕不是能力、資質(zhì)，更不是工作環(huán)境，而是我們在工作中是否進行了嚴謹?shù)淖晕倚逕?、嚴格的自我管理，因為它們制約著我們的行動和思想，同時也決定了我們的事業(yè)和成就。
我們要將學習到的成果認真總結(jié)，在工作中得以應用。應用我們所學到的思想提高工作能力，應用我們所學到的方法來指導工作，這才是學習的目的所在。
四月初，行業(yè)拓展四中心組織全體員工認真閱讀了《工作中的自我修煉》一書，以“五定”、“五思”為指引，得到了很多人生中的啟迪、工作上的啟發(fā)和生活中的啟示，對于我們做好自己的工作提供了很大的幫助。
首先，我們對于自我修煉要有一個正確的認識。工作本身就是一種自我修煉，而自我修煉也是把工作做好的基礎(chǔ)。通過五思，思變化，思進退，思成敗，思方法以及思價值，促使我們在工作中能夠在思考的同時自我修煉。我們不能為了完成任務而應付了事，要勤于思考，變被動為主動，認真做好手里的每份工作。
自我修煉，強調(diào)的就是要有一個自主性，這就要求我們用心工作，用心去發(fā)現(xiàn)自己的問題，自覺、獨立的進行有針對性的自我修煉，從而提高自己的能力，從而能夠達到工作的要求和領(lǐng)導的期望，這才是我們應該做且必須做的。
其次，自我修煉也要注意一個方式方法的問題，要堅持公司的五定要求，定時，定量，定標，雖說條條大道通羅馬，但其中肯定有著一個最佳的捷徑。在自我修煉這個方面，很多的成功者們都有著自己獨到的見解和行之有效的方法，這就是我們要借鑒的捷徑。公司向我們推薦這本書，就是希望我們可以向這些成功者們學習，學習他們的思想，學習他們的方法，從而可以盡量少走彎路，盡快的成長和提高。
工作中的萬能心得體會版篇五
在提倡人性化教育的今天，支持鼓勵表揚教育學生的呼聲很高，這樣一來，學生生活在老師精心維系的蜜罐中。而教師則是顫顫驚驚，視“罰”字為紅牌警告，提都不敢提。這種“只放糖不放鹽”的教育真能達到素質(zhì)教育的效果嗎？我認為，針對中學生的年齡特點，表揚鼓勵多于批評處罰，這固然不錯，但絕不是不要批評處罰。因為在學生的生活中如果只有甜言蜜語，而沒有警世箴言，他們就容易迷失方向。班主任注意講究處罰的藝術(shù)，相信效果一定更好。本人結(jié)合多年來的班主任工作，淺談這方面的點滴體會。
古人云：“治人如治病，得其方，藥到病除，不得其方，適得其反”。懲罰一定要講究藝術(shù)，一定要做到公平合理，在“罰”的過程中培育人，能使學生的某些方面中“罰”中取得進步?！傲P”不是目的，育人才是根本目的。通過“罰”的手段讓學生認識錯誤，加深印象，同時鍛煉學生某方面的能力。比如，對于不交作業(yè)的學生罰他補交作業(yè)，對于不跑早操的學生罰他補跑早操，對于損壞公共財務的學生要罰他經(jīng)濟賠償，這些都是必要的校園懲罰。在懲罰前老師必須給學生講清道理，為何要懲罰他，他這樣做為什么不對，讓學生被罰得心服口服。一旦學生改正了錯誤，老師應該及時給予鼓勵表揚，使他在全體學生面前找回威信。這對接受懲罰的學生規(guī)范自己的行為大有益處，使之受益終身。
教師施加懲罰的初衷是好的，目的是為了幫助學生分清是非、辨別美丑、認識缺點、改正錯誤。但任何事物的發(fā)展都有一個度，懲罰學生也要把握一個度，切忌把話說絕，把事做得沒有余地，對學生不得抱著“治病救人”的宗旨、目的，而是“一棍子”打死。對學生罰要適當。這“適當”二字的含義就是對學生的懲罰不但要讓學生能夠接受，并且樂于接受，包括生理和心理兩方面實施某種懲罰時，要看他身心健康的承受能力，還要考慮性別和年級。懲罰學生要看他違反校紀校規(guī)的程度有多大，即該對他處于何種程度的懲罰。
有人說，愛是最好的老師?！罢埌褜W生當成自己的孩子看待吧?！奔偃绫涣P的學生真是你的孩子，有誰沒有訓斥懲罰過自己的孩子呢？你處罰孩子，難道就說明對孩子殘酷無情，沒有關(guān)愛了嗎？不！我們一直愛著自己的`孩子，而且一如既往。要是把學生真正當成自己的孩子，學生犯了錯誤，就應該該管則管，該罰則罰，其根本宗旨就是“治病救人”。在蘇霍姆林斯基成功的懲罰中，有罰學生“畫畫”的，有罰學生“寫作”的，與其說是一種懲罰，倒不如說是一種特別的關(guān)愛。這種充滿人情味的懲罰，猶如暖暖的春風更容易被學生接受，更容易催人奮進，我們何不學習一些他的懲罰方法呢？最終要讓學生明白老師為他著急，老師希望他盡快改正錯誤，轉(zhuǎn)入正確的軌道上來。懲罰是一種呵護，是一種藝術(shù)。只要掌握好罰的藝術(shù)，罰之有方，罰之有度，罰之有情，使用一些充滿麻辣味的愛的懲罰又有何妨？切記：沒有懲罰的教育是殘缺的教育。
工作中的萬能心得體會版篇六
工作是人們生活中不可或缺的一部分，無論是為了生計還是為了實現(xiàn)自己的夢想和抱負，每個人都需要在工作中付出努力。然而，在工作中取得成功并不僅僅依靠技能和能力，還需要一些錦囊妙計，能夠幫助我們在各種復雜的情況下保持冷靜、掌控局面。下面分享一些我在工作中總結(jié)的心得和體會。
第二段：積極思考和主動學習的重要性
針對我們所面臨的各種難題和挑戰(zhàn)，我們不能被動地接受和忍受，而是應該采取積極主動的態(tài)度，并思考和尋找解決問題的辦法。同時，我們還必須不斷學習新的知識和技能，提高自己的競爭力，以應對不斷變化的市場和環(huán)境。
第三段：有效溝通和交流的重要性
在現(xiàn)代社會，工作越來越需要團隊協(xié)作，需要不同部門和個人之間的密切互動和協(xié)調(diào)。因此，有效溝通和交流能力極其重要，是保障團隊合作成功的關(guān)鍵。具體而言，我們應該善于聽取別人的意見和建議，避免隨意下結(jié)論和指責他人的做法，保持溝通的雙向性和協(xié)調(diào)性，從而創(chuàng)造一個良好的團隊合作氛圍。
第四段：良好的時間管理和自我管理的重要性
時間是一種珍貴而不可再生的資源，每個人在工作中都需要遵循一個科學和高效的時間管理規(guī)劃，使自己的工作和生活更有節(jié)奏和紀律。此外，自我管理也是關(guān)鍵的一環(huán)，這包括保持積極樂觀的心態(tài)，壓力管理和情緒控制，以及保持身心健康等。
第五段：誠信和責任感的重要性
最后，誠信和責任感是工作中不可忽視的品質(zhì)，這是建立信任和共識的重要基礎(chǔ)，也是打造個人品牌和職業(yè)生涯的關(guān)鍵之一。誠信乃是立身之本，責任感則決定我們的職業(yè)成就和個人成長，不斷堅持這些原則和價值，是我們實現(xiàn)成功和幸福的重要保證。
結(jié)論
總之，工作中的萬能心得體會是一個巨大的主題，需要我們不斷總結(jié)和豐富。作為個體，我們應該以積極和機智的心態(tài)面對工作和挑戰(zhàn)。同時，我們也應該持續(xù)學習和提升各方面能力，以實現(xiàn)自我發(fā)展和成功。最后，我們還要堅定信仰和價值觀，誠信正直地對待工作和生活，為自己和社會創(chuàng)造更多的價值和貢獻。
工作中的萬能心得體會版篇七
人生中的大部分時間都在工作中度過，因此職場經(jīng)驗對我們來說至關(guān)重要。在工作中，我們需要具備一些有效的技能和心得，以保持自己在職場中的競爭力。接下來，本文將分享一些工作中的萬能心得體會。
第一段：溝通的重要性
良好的溝通是一個成功的職場專業(yè)人士所必須具備的能力。一個人如果不能清晰地表達自己的想法，就無法與同事或客戶有效地溝通，這將影響到工作效率和質(zhì)量。因此，建議大家在工作前先了解對方的職業(yè)背景，應對不同的人需要采取相應的溝通方式，例如，在交流方面，需要注重使用簡單易明的語言、掌握好語氣和表情以及注意聽取對方的建議等。
第二段：目標的明確
在工作中，我們不能沒有目標，如果沒有明確的目標，不僅有可能無法完成工作，還可能給自己和其他人帶來很多麻煩。為了保證工作的順利進行，我們必須要有一個明確的目標，并合理地規(guī)劃好時間。這樣可以幫助我們更好地掌控工作節(jié)奏和進度，避免因為時間的浪費而導致工作質(zhì)量下降。
第三段：有計劃的時間管理
在工作中，時間是金錢。時間的管理越好，工作的效率也越高。因此，時間管理在工作中非常重要。首先，我們可以通過制定一個周計劃或日計劃，對工作進行計劃安排，按照優(yōu)先級進行排列。其次，我們要嚴格遵守時間安排，按照自己設(shè)定的時間完成任務。最后，我們需不時檢查和修正時間安排，及時改進自己的工作習慣和方法。
第四段： 準確提問和解決問題
在職場上，遇到問題是常有的事情，我們需要提出準確的問題并積極地解決問題。首先，我們需要清楚自己遇到的問題，并努力搜集信息、分析和判斷可能的解決方案。在向同事或上級提問時，還需要遵循以下原則：描述問題盡可能詳細，提供所有相關(guān)信息，清晰明了的表達自己的疑惑，通常不要急于求助，避免浪費其他人的時間。幫助別人解決問題將使他們感到受到尊重，并且有些人對你的貢獻會表示感激。
第五段：多思考，多學習
在工作中，思考和學習的重要性無法被忽視。一個好的工作者應該具備自我反省和提高的能力，這也是變得更好的唯一途徑。對于任何問題，我們都應該細心考慮并思考其解決辦法，不要輕易放棄。此外，我們還應該不斷地學習和提高自己，不斷拓展知識和技能，嘗試各種可能性，并從成功和失敗中汲取經(jīng)驗和教訓。
總結(jié)：
本文介紹了在工作中的萬能心得體會，包括溝通的重要性、目標的明確、有計劃的時間管理、準確提問和解決問題以及多思考多學習。在職場中，了解并掌握這些心得和技巧將有助于您在工作中更加順利地前進，并取得更好的成果。希望這些心得體會能幫助大家更好地進步和成長。
工作中的萬能心得體會版篇八
讀了《工作中無小事》這本書，讓我深有感悟。它告訴我們要做一個優(yōu)秀的員工就要“即使是小事也要做到最好”，要“拒絕浮躁，做事不貪大”，要明白“工作中無小事”，“把每一件簡單的事做好就是不簡單”。
我想，沒有人愿意在電閃雷鳴的夜晚，從溫暖的被窩里出來，去基站檢查和搶修;沒有人愿意在風和日麗的節(jié)假日，放棄和家人的團聚，而堅守在運行設(shè)備前;沒有人愿意在緊張忙碌的辛勞后，仍然加班加點，繼續(xù)為客戶提供滿意的服務;然而，我們選擇了移動通信這個行業(yè)，我們就必須接受它的全部，不僅僅只是享受它帶來的利益與快樂，也應該包括辛勞和危險。它特殊的工作要求決定了我們必須這樣做，而且必須做好。我們必須認認真真，踏踏實實地去完成每一項工作，重視每一件小事。因為我們知道，哪怕是小到客戶的一句咨詢，小到客戶經(jīng)理言行舉止的一個細節(jié)，在移動通信行業(yè)都是不容忽視的。在客戶服務中，一句客戶咨詢得到不滿意不耐心的回復，會讓客戶產(chǎn)生轉(zhuǎn)網(wǎng)的念頭?？蛻艚?jīng)理一個粗鄙的動作，會讓你失去一次營銷的機會。
移動通信這個特殊的行業(yè)，它要求我們在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護中，在為客戶提供服務中，沒有任何條件可以談，也沒有任何抱怨的理由和借口，要秉承“追求客戶滿意服務”的服務宗旨。它要求我們在工作中要對自己的言行負責，對同事的言行負責，對整個移動用戶群負責。它要求我們無論在任何時間、任何地點、任何情況下，都要全力以赴地在最短的時間內(nèi)處理好各種投訴。
成功不是偶然的，有些看起來很偶然的成功，實際上我們看到的只是表象。正是對一些小事情的處理方式，已經(jīng)昭示了成功的必然。小事如此，大事亦然?！肮ぷ髦袩o小事”所體現(xiàn)的正是這種要求人們必須具備一種鍥而不舍的精神，一種堅持到底的信念，一種腳踏實地務實態(tài)度，一種自動自發(fā)的責任心，一種全力以赴的執(zhí)行力。所以，工作中無小事，應該是每個移動人所應該具備的行業(yè)素質(zhì)。
工作中的萬能心得體會版篇九
職場是每個人必經(jīng)的人生階段，工作中的體驗和感受豐富多彩。我認為，在工作中獲得成功和成長，需要具備多方面的能力和特質(zhì)。在職場上，我積累了許多經(jīng)驗，不論是獲得成功還是遭遇失敗，每個經(jīng)歷都給我?guī)砹擞幸娴膯⑹?。因此，我認為寫一篇文章，總結(jié)工作中的心得體會，對于我和其他初入職場的年輕人都有極大的幫助。
第二段：自我認知
首先，我深刻認識到，職場是一個需要不斷學習和提升的地方，因此自我認知至關(guān)重要。了解自己的能力和局限性，對于職業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。一方面，如果自己過于自信，可能會很難接受和承認自己的過錯；另一方面，如果自己過于謙虛，可能會受到職業(yè)生涯發(fā)展的限制。因此，了解自己，發(fā)掘潛力和能力，并不斷努力提升，是我在職場上取得成功的重要一步。
第三段：溝通能力
此外，我發(fā)現(xiàn)在職場上，好的溝通技巧也是取得成功的重要一環(huán)。溝通的藝術(shù)需要綜合運用語言、表情、肢體語言和文化背景等等方面的知識。溝通不好，很容易產(chǎn)生誤解和矛盾，甚至導致工作中的延誤或失敗。因此，我認為在職場上，努力學習和提升溝通技巧，對于取得成功至關(guān)重要。
第四段：理解職業(yè)發(fā)展規(guī)律
我還深刻認識到，理解職業(yè)發(fā)展規(guī)律同樣十分重要。職業(yè)發(fā)展是一個有規(guī)律的過程，不會一蹴而就，也不會全程順風順水。有時在職場上，我們會受到一些不公、不平等的待遇，甚至遭遇挫折和失敗。但我們需要學會如何從失敗和挫折中汲取經(jīng)驗和教訓，并堅持不懈地追求自己的目標。在追求職業(yè)生涯發(fā)展過程中，我們需要明確自己的職業(yè)方向和目標，不斷尋找機會和挑戰(zhàn)自己，盡可能地探索更多的職業(yè)發(fā)展空間。
第五段：結(jié)論
總之，在職場中，取得成功需要綜合運用好的自我認知、溝通技巧和職業(yè)發(fā)展規(guī)律等等因素。我們需要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，克服不足，不斷學習和提升自己的能力，探索自己的職業(yè)生涯發(fā)展之路。在此過程中，我們要牢記職場中的公平、正義等基本理念，秉持良好的職業(yè)道德和品質(zhì)，讓自己在職場上成為更有價值、更有意義的人。
工作中的萬能心得體會版篇十
在我們的一生中，有許多重要的選擇，其中最重要的之一就是選擇職業(yè)。選擇一份工作并擁有一份收入不僅可以滿足我們的生活需求，還可以幫助我們實現(xiàn)自我價值和個人成長。在職場上，我探索了不同的崗位，參與了各種項目，積累了寶貴的工作經(jīng)驗和心得體會。在這篇文章中，我想分享一些我在職場中學到的心得體會。
第二段：積極性是成功的關(guān)鍵
在我的職業(yè)生涯中，我深刻了解到積極性對于成功至關(guān)重要。積極的態(tài)度能夠幫助我們不斷地進步和提高，也能夠幫助我們擺脫消極情緒。在工作中，積極性可以表現(xiàn)出來很多方面，例如：在工作中主動尋找新機會和挑戰(zhàn)、勇于承擔責任和風險，以及積極參與團隊合作等。不論在什么時候，積極的態(tài)度都是我們成功和成長的關(guān)鍵。
第三段：追求卓越的心態(tài)
卓越的心態(tài)與積極性相似，但是更注重細節(jié)和完美。卓越的心態(tài)意味著我們對自己定下更高的目標，并且不斷向此目標邁進，即在已經(jīng)取得成績的基礎(chǔ)上不停歇地追求卓越。在工作中，我經(jīng)常告誡自己，我們的成果是有時效性的，人們往往只會記得我們最后留下的印象。所以，我們在每一項工作中都必須做到最好，不僅僅是完成任務，而是從任務中創(chuàng)造出更多的價值。
第四段：溝通是基石
無論在哪個行業(yè)或職位，作為員工都需要和人交流，當然，溝通才是最基本的。在工作中，我發(fā)現(xiàn)，一個順暢、充分的溝通流程可以節(jié)省時間和精力，縮短誤解，并增強對項目的掌控力。一個成功的團隊需要良好的溝通氛圍；一個有成效的項目亦然。當然，與人溝通不僅僅意味著傾聽別人、表達自己，更意味著在贏得信任和建立共識上做出不斷努力。
第五段：持續(xù)學習
最后一個關(guān)鍵點是持續(xù)學習。現(xiàn)在的職場變化如此之快，沒有不斷學習就無法跟上。工作之余，我積極參與了在線培訓活動和技能提升計劃，為自己的職業(yè)生涯制定了清晰的學習計劃。所謂“學無止境”，也許道理老套了，但是這總是實實在在的。
結(jié)語：
在這個競爭激烈的職場中，擁有積極的態(tài)度、追求卓越的心態(tài)、良好的溝通能力和持續(xù)學習的習慣都是非常重要的，這些都是成功和成長不可或缺的因素。在未來的職業(yè)生涯中，我會根據(jù)這些心得體會，不斷探索自己的潛力和成就。
工作中的萬能心得體會版篇十一
尊敬的領(lǐng)導：
您好，首先非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的心得體會。進入武漢公司工作已經(jīng)有三個多月的時間了。經(jīng)過這段時間的實踐與學習，我深深的體會到社會的復雜性，以前在學校我們大多處于被動，大多是老師為我們安排。而今天步入工作崗位我們轉(zhuǎn)為主動了，我們必須得主動與上級下級溝通、請教、學習。幾個月的成長，讓我比幾個月前的我多了份鎮(zhèn)定和從容。在這里我得到了領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助，更被大家忘我的工作精神感動著。我為能成為這支精英團隊中的一員而感到自豪，也希望能在今后的發(fā)展中留下自己的辛勤汗水。
收獲與心得：一來武漢公司我很幸運的被安排到高新大道項目部，在這里我被分配到安裝管道施工員，剛開始我認為安裝管道很簡單，后來經(jīng)過親身體會，其實并不像想象到那么簡單，現(xiàn)場操作中稍不注意就會出現(xiàn)錯誤，就會給公司帶來損失。真正感覺到我們的責任重大。
團隊精神：作為項目的一員我覺得團隊精神至關(guān)重要。沒有眾人的幫助，沒有人能單獨完成一項事業(yè)。一個人要想成功，必須加入團隊中。一段管道從技術(shù)總工的施工技術(shù)交底，到測量組的復合放線，到施工員的組織管道安裝。還有商務和約部，材料部，安全員。每一步精推細鑿，任何一個環(huán)節(jié)出了一點問題，都會影響質(zhì)量和效益。因此，一切成績都是大家共同努力的結(jié)果。
不足之處：通過幾個月的工作,我感到自已在魄力方面還不夠,要進一步加強，需進一步學習溝通與技巧。
下一步的計劃：追求完美,盡量把每個細節(jié)做好工作不能自滿,因為世上沒有十全十美的`東西,它一定有許多地方是不完善的,是需要改進的。我們應該把工作做得更好,將細節(jié)之處做得更完美,這樣我們才會在工作中進步,才能提高自己的能力本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導和同事請教，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作。
今后在工作中，需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神，磨練意志，提高執(zhí)行力，生活上更嚴格自律，不斷學習專業(yè)知識，爭取更快的完善自己。戒驕戒躁改掉年輕浮躁的壞毛病。在公司正確的領(lǐng)導下，堅決貫徹落實公司的指示精神和工作部署，努力拼搏，扎實工作，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作，為我們這個光榮的集體做出應有的貢獻。最后，個人希望每年公司能每個月給每一個員工休假二到三天，給員工一個處理私事的空間，希望公司能為我們新員工組織一些技能培訓，加強我們的職業(yè)道德意識，使我們快速成長為公司創(chuàng)造更好的效益。
高新大道項目部：
樊攀20xx年10月29日
工作中的萬能心得體會版篇十二
工作是人們?nèi)粘Ｉ钪斜仨毭鎸Φ囊粋€重要組成部分。在工作中，每個人都需要付出自己的努力和智慧，以實現(xiàn)自我的職業(yè)追求。而在這個過程中，我們也不斷成長、學習和思考。因此，本文將從我的實際工作經(jīng)驗出發(fā)，總結(jié)我在工作中的心得體會。
第二段：要有自我管理意識
我覺得做好一份工作，首先要從自己身上下功夫，具備好的自我管理意識非常重要。這就意味著我們需要在工作中保持高度的責任心，不斷地學習和提升自己的能力。同時，還要充分發(fā)揮個人的潛力，勇敢地面對挑戰(zhàn)和困難，積極地解決問題。在這個過程中，對時間的規(guī)劃和安排、對工作的分配和協(xié)作都需要我們充分考慮，以讓工作盡量順利進行下去。
第三段：合理溝通與團隊配合
在工作中，人際關(guān)系的處理也是非常重要的一環(huán)。團隊配合，是許多工作的核心要素，更是一個企業(yè)取得成功的重要組成部分。團隊中的每一個人都是獨立存在，對于達成共同利益，是需要互相理解、配合和支持的。在團隊中，溝通成為一個至關(guān)重要的因素。好的溝通可以避免誤解、平衡意見、并保證工作的有效開展，因此我們需要理性、準確的表達自己的觀點，同時積極聽取同事的看法，共同解決問題。
第四段：互相學習并不斷創(chuàng)新
對于一個企業(yè)而言，創(chuàng)新就是不斷提高核心競爭力和降低生產(chǎn)成本的必要方式。而在一個團隊中，每個人也需要不斷學習、創(chuàng)新。在工作中，我們需要接受新的觀點和思路，與同事們交流分享自己的經(jīng)驗，把不同的意見匯總起來，尋求更好的共性提升。此外，不懼挑戰(zhàn)是培養(yǎng)創(chuàng)新能力的重要一環(huán)。我們需要不斷接受各種新事物，經(jīng)過細致的研究、嘗試和實踐，不斷追求創(chuàng)新的思路和方法，使我們的工作更加豐富多彩。
第五段：持續(xù)推動自我發(fā)展
最后，我認為，職業(yè)生涯的發(fā)展是一個持續(xù)的過程。只有不斷地自我反思、總結(jié)才能夠不斷進步，實現(xiàn)自我的職業(yè)發(fā)展。對于一個業(yè)務能力卓越的人來說，自我發(fā)展更是不會停止的。也正是因為職業(yè)發(fā)展需要一直不斷提高自己的能力和價值，才能成為更具有競爭力并走向更高的天際的職場精英。
綜上所述，以上就是我所分享的關(guān)于從工作中所體會到的心得體會 – 透過良好的自我管理、團隊的合作和溝通、持續(xù)的學習創(chuàng)新，并不停地發(fā)掘自己的潛能和不斷推動自我發(fā)展，才能讓工作變得更美好。當然，我相信每個人的感受都是不同的，也希望讀者能將本文所提到的觀點融入自己的實際工作中，尤其是對于新手職場人士而言，多多尋求建議、交流和獲得更多的經(jīng)驗，讓自己在職業(yè)道路上更加成功。
工作中的萬能心得體會版篇十三
說起護士，人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮--高翹的燕尾帽，挺白的束腰大褂，潔白的護士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了，人們都把她們譽為“白衣天使”。
在病房區(qū)不停地穿梭忙碌，為病人做晨晚間護理、打針送藥;當病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的;當病人高燒，耐心地為其做中藥擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內(nèi)心是愜意的;當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、理解和支持。
“三分治療，七分護理?！痹谖襾淼结t(yī)院一個月的工作中，我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。同時感受到在每天緊張工作中收獲的快樂?！白o理工作是一門精細的藝術(shù)”?！弊o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。神話中，天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。
在以后的工作中，我會不斷加強理論水平與實踐操作技能的訓練，做到護理工作規(guī)范化、技能服務優(yōu)質(zhì)化、基礎(chǔ)護理靈活化、愛心行動經(jīng)?；?將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃、有重點,護理工作有措施、有記錄,始終以"愛心、細心、耐心"為基本,努力做到"眼勤、手勤、腳勤、嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。
工作中的萬能心得體會版篇一
“學高為師，身正為范”是對教師人格示范作用的最好詮釋。班主任要注重身教，身教重于言教，身教具有言教無法達到的事實說服力，能達到“無聲勝有聲”的教育效果。身教可以充分發(fā)揮班主任的人格感化力量——“榜樣的力量是無窮的”。
作為班主任，我們要盡量多指導學生學會一些生活中的動手能力和為人處世基本能力和常識，同時，也應該大膽地信任學生，給他們?yōu)樽约鹤鍪?、做主的機會，大膽想象，樹立自己遠大的理想。班級里的事情繁多，是信任學生的最好機會，我大膽地交給班干部平均分配給學生們?nèi)プ?，結(jié)果他們都做得很好。因此，無論班主任是盡心的幫助，還是嚴肅的批評，甚至是斥責，學生都會樂意接受，這就是所謂“親其師，信其道”。
平等、公正評價學生，關(guān)心、愛護全體學生，對于學生來說，則是應該享有的基本權(quán)利，而對于班主任而言，是遵守了職業(yè)道德規(guī)范。班主任必須在對學生的教育和管理過程中，切記平等、公正的原則。要關(guān)心他們，時刻想著他們，與學生同甘共苦，關(guān)心他們的生活冷暖和學習進步，關(guān)心他們各方面的發(fā)展情況。平等公正地對待他們，與他們保持民主、平等的師生關(guān)系。
寬容是一種道德美德，它要求班主任以善良、尊重和理解來對待學生，而不是對學生出現(xiàn)的問題放任自流。我們在教育學生的過程中，自己必須學會寬容，有愛心。每位學生都渴望得到老師的尊重、理解和關(guān)愛。只有擁有了智慧的愛和寬容的心，與學生平等相處，才能與學生達到真正的`心與心的溝通、心與心的交往。學生就會產(chǎn)生不斷進步的內(nèi)動力。
工作中的萬能心得體會版篇二
昨天晚上去樂購上班，碰到一個顧客，是我上次在另外一個機臺收銀見過的，還有印象。她也還記得我，跟我打了招呼，說了一句“hello"，聽她跟她朋友聊天，說的是別的國家的語言，好像是越南或者泰國那邊的語言，我一點也聽不懂，然后幫她們埋單都是用中文跟她們交流，但是她聽得懂中文，然后跟我說要袋子裝商品，我開始沒聽明白，畢竟外國口音的中文聽起來有點吃力，后來才聽明白她說的是什么意思。其實我很想問她會不戶講英語，這樣我就可以用英語跟她交流，雖然我的英語水平不高，畢竟簡單的對話還是可以過關(guān)的?？墒?，我終究沒有問。
我蠻開心的，只見過一次面，這第二次她到我的機臺埋單居然還認得我還打了招呼，很感謝她！感謝她對我留下了印象所以才會認得我。這對于我而言，無形增加了我的自信心，有時候雖然是一個陌生人，即使只有一面之緣，可是卻會對于你的`生活有一定的影響，不是嗎？所以我要感謝她感謝生活！
雖然晚上兼職很累，卻也很充實，忙著忙著就過去了幾個小時。而面對的是不一樣的顧客，但都要低聲下氣態(tài)度很好地對待他們，有的顧客態(tài)度不好，故意為難，素質(zhì)真的很低，幾乎無法溝通，卻還是要做好自己的本份，和氣地解決出現(xiàn)的問題。有的顧客素質(zhì)很好很有禮貌，我也很樂意微笑著為他們服務，同時也感謝他們對我的尊重和工作的認可。
其實，年輕時候，累點沒有關(guān)系，有時候真的覺得撐不下去了，很想好好休息，可是不能，必須要堅持下去不能放棄，因為我有重要的事情要完成。加油！
工作中的萬能心得體會版篇三
當需要靜下心來好好琢磨這個問題的時候，才發(fā)現(xiàn)工作中我做的還遠遠不夠，如何在工作中做個有心人啊，看是一個簡單的問題，其實，工作中往往都做不好，很多做好的人，才是那些成就大事的人。我的工作概況起來其實也是一些內(nèi)容簡單可重復的工作，日拱一卒無有盡，要想干好就要每天堅持的做好每一項工作，只有用心做好簡單重復的小事，才能落實好每一項工作。
重復性的工作要做好，前提是要走心走腦。長期來看，重復是一種常態(tài)，不論簡單工作，還是創(chuàng)意工作，本質(zhì)上都是一種重復。
看到一篇文章說“天才總是在重復中尋找靈感。沒有天賦，就把自己做到極致，重復也是一種極致。你在重復里面找到靈感了，找到快樂了，你就比別人高一個境界?！?BR> 一個人沒天分不可怕，可怕的是沒天分還眼高手低。想要做好重復性工作，就必須清醒認識到，工作的重復性只是表象，關(guān)鍵在于自己能否從大量的重復中，看到別人覺察不到的蛛絲馬跡。
如果不去思考，那么工作的能力也會一直停留在基礎(chǔ)層次，很難有所成就。當很多的時候被領(lǐng)導批評，也是因為自己沒有走心走腦，在工作當中，不能及時跟進，不能主動靠前，沒有掌握第一手資料，造成工作被動式管理。
任何事情都是由很瑣碎的、點點滴滴的事情組成的。要把事做成，就要在一個地方形成足夠的.壓強，我們?nèi)鄙俚牟皇遣邉潱皇屈c子，需要的是持之以恒地把一個事情做得非常深入的能力。
在**商鋪租賃上，我多次去了解情況，也督促去張貼招租信息，但是收效很小，后來就考慮是怎么回事，認為那個地方居住的人呀，還是太少，普通老百姓，消費水平也很低，從一個農(nóng)村拆遷然后身份轉(zhuǎn)變成居民，消費水平達不到，再加上商鋪本身就很多，要想做好資產(chǎn)管理的保值增值，自我感到壓力很大，對**的招租也是信心不足。工作中沒有新的領(lǐng)悟、新的發(fā)現(xiàn)，要想在不斷重復中做好工作，也要有辦法，依靠村委會和物業(yè)公司，甚至是二手房交易、招租平臺，做好多渠道、多方位的信息共享，全方位推廣。
無論是在資產(chǎn)運營管理和物業(yè)公司管理中，只要堅持簡單的事情重復做，重復的事情用心做，才能取得成就。
眼高手低是我們最容易犯的錯誤，不了解實際情況，不多接觸一線，就不能更好的做好本職工作，工作上要用心，要有心，可一旦面對重復和瑣碎的工作，立馬心態(tài)失衡，不去想法解決，而是感到解決不了，遇到的問題和瓶頸突破不了，對外部壓力感到力不從心，尤其是需要和政府部門結(jié)算，感到很被動。
現(xiàn)在反過來想一想，做工作中的“有心人”，在日復一日的重復中，熟能生巧，才能積跬步而至千里。正如稻盛和夫所說，“工作，即是磨礪心志的修道場?！币虼?，我要在今后的工作中有心，用腦。
工作中的萬能心得體會版篇四
“自我修煉，成就卓越自我”
行業(yè)拓展一中心于20xx年4月15日在開展了以“自我修煉，成就卓越自我”為主題的讀書分享會。分享會上，我們以小組形式針對《工作中的自我修煉》這本書的讀后感進行交流分享。
小組“夢之隊”隊長苗地分享，通過閱讀這本書， 她最大的受益是“困難是把雙刃劍，一面割出你的鮮血，一面又為你挖掘出新的希望”。她是一名很優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，無論在集團工作中遇到怎樣的困難，她都用自己堅定的意志對自己說：“我能行，我不可以輸在起跑線上，我要成功，向著自己的目標，邁著堅定的不伐，一步步走下去?！彼舱怯眠@種耐力帶動著她們組前進。
“一枝五花隊“高晶分享，讓她體會最深的是“人最大的敵人是自己，只要戰(zhàn)勝了自身壓力，那么，其他一切外界壓力也就不值得一談了?！彼铋_始進入移動工作時是個較為內(nèi)向羞澀的女生，但是經(jīng)過幾年集團工作的“摸爬滾打”，她已經(jīng)不再羞澀，她覺得這句話是她工作歷程的寫照，更希望以后的她能夠戰(zhàn)勝一切的壓力。
“永不言棄隊”趙薪分享，她最認同的是“只有那些勇于承擔的人，才能夠出色的完成任務，才能夠受到領(lǐng)導的欣賞和重用?！?她今年已經(jīng)43歲，可以算得上是一名 “老”客戶經(jīng)理。雖然是這樣，但是她一直都是個勇于承擔的人。記得有一次她的集團客戶到我中心來辦理手機，但是由于營業(yè)員的疏忽忘記收她客戶的688元購機款了，她知道后第一時間對營業(yè)員說“小妹，你放心，姐幫你去要，要不回來姐賠給你”。有責任感，在關(guān)鍵時刻敢于擔當，這樣才能得到集團客戶的認可，得到領(lǐng)導、同事的肯定。
張興斌經(jīng)理和王鋒副經(jīng)理在分享會的最后做了總結(jié)性發(fā)言：
其實每個人都有成就卓越自我的能力，左右我們的絕不是能力、資質(zhì)，更不是工作環(huán)境，而是我們在工作中是否進行了嚴謹?shù)淖晕倚逕?、嚴格的自我管理，因為它們制約著我們的行動和思想，同時也決定了我們的事業(yè)和成就。
我們要將學習到的成果認真總結(jié)，在工作中得以應用。應用我們所學到的思想提高工作能力，應用我們所學到的方法來指導工作，這才是學習的目的所在。
四月初，行業(yè)拓展四中心組織全體員工認真閱讀了《工作中的自我修煉》一書，以“五定”、“五思”為指引，得到了很多人生中的啟迪、工作上的啟發(fā)和生活中的啟示，對于我們做好自己的工作提供了很大的幫助。
首先，我們對于自我修煉要有一個正確的認識。工作本身就是一種自我修煉，而自我修煉也是把工作做好的基礎(chǔ)。通過五思，思變化，思進退，思成敗，思方法以及思價值，促使我們在工作中能夠在思考的同時自我修煉。我們不能為了完成任務而應付了事，要勤于思考，變被動為主動，認真做好手里的每份工作。
自我修煉，強調(diào)的就是要有一個自主性，這就要求我們用心工作，用心去發(fā)現(xiàn)自己的問題，自覺、獨立的進行有針對性的自我修煉，從而提高自己的能力，從而能夠達到工作的要求和領(lǐng)導的期望，這才是我們應該做且必須做的。
其次，自我修煉也要注意一個方式方法的問題，要堅持公司的五定要求，定時，定量，定標，雖說條條大道通羅馬，但其中肯定有著一個最佳的捷徑。在自我修煉這個方面，很多的成功者們都有著自己獨到的見解和行之有效的方法，這就是我們要借鑒的捷徑。公司向我們推薦這本書，就是希望我們可以向這些成功者們學習，學習他們的思想，學習他們的方法，從而可以盡量少走彎路，盡快的成長和提高。
工作中的萬能心得體會版篇五
在提倡人性化教育的今天，支持鼓勵表揚教育學生的呼聲很高，這樣一來，學生生活在老師精心維系的蜜罐中。而教師則是顫顫驚驚，視“罰”字為紅牌警告，提都不敢提。這種“只放糖不放鹽”的教育真能達到素質(zhì)教育的效果嗎？我認為，針對中學生的年齡特點，表揚鼓勵多于批評處罰，這固然不錯，但絕不是不要批評處罰。因為在學生的生活中如果只有甜言蜜語，而沒有警世箴言，他們就容易迷失方向。班主任注意講究處罰的藝術(shù)，相信效果一定更好。本人結(jié)合多年來的班主任工作，淺談這方面的點滴體會。
古人云：“治人如治病，得其方，藥到病除，不得其方，適得其反”。懲罰一定要講究藝術(shù)，一定要做到公平合理，在“罰”的過程中培育人，能使學生的某些方面中“罰”中取得進步?！傲P”不是目的，育人才是根本目的。通過“罰”的手段讓學生認識錯誤，加深印象，同時鍛煉學生某方面的能力。比如，對于不交作業(yè)的學生罰他補交作業(yè)，對于不跑早操的學生罰他補跑早操，對于損壞公共財務的學生要罰他經(jīng)濟賠償，這些都是必要的校園懲罰。在懲罰前老師必須給學生講清道理，為何要懲罰他，他這樣做為什么不對，讓學生被罰得心服口服。一旦學生改正了錯誤，老師應該及時給予鼓勵表揚，使他在全體學生面前找回威信。這對接受懲罰的學生規(guī)范自己的行為大有益處，使之受益終身。
教師施加懲罰的初衷是好的，目的是為了幫助學生分清是非、辨別美丑、認識缺點、改正錯誤。但任何事物的發(fā)展都有一個度，懲罰學生也要把握一個度，切忌把話說絕，把事做得沒有余地，對學生不得抱著“治病救人”的宗旨、目的，而是“一棍子”打死。對學生罰要適當。這“適當”二字的含義就是對學生的懲罰不但要讓學生能夠接受，并且樂于接受，包括生理和心理兩方面實施某種懲罰時，要看他身心健康的承受能力，還要考慮性別和年級。懲罰學生要看他違反校紀校規(guī)的程度有多大，即該對他處于何種程度的懲罰。
有人說，愛是最好的老師?！罢埌褜W生當成自己的孩子看待吧?！奔偃绫涣P的學生真是你的孩子，有誰沒有訓斥懲罰過自己的孩子呢？你處罰孩子，難道就說明對孩子殘酷無情，沒有關(guān)愛了嗎？不！我們一直愛著自己的`孩子，而且一如既往。要是把學生真正當成自己的孩子，學生犯了錯誤，就應該該管則管，該罰則罰，其根本宗旨就是“治病救人”。在蘇霍姆林斯基成功的懲罰中，有罰學生“畫畫”的，有罰學生“寫作”的，與其說是一種懲罰，倒不如說是一種特別的關(guān)愛。這種充滿人情味的懲罰，猶如暖暖的春風更容易被學生接受，更容易催人奮進，我們何不學習一些他的懲罰方法呢？最終要讓學生明白老師為他著急，老師希望他盡快改正錯誤，轉(zhuǎn)入正確的軌道上來。懲罰是一種呵護，是一種藝術(shù)。只要掌握好罰的藝術(shù)，罰之有方，罰之有度，罰之有情，使用一些充滿麻辣味的愛的懲罰又有何妨？切記：沒有懲罰的教育是殘缺的教育。
工作中的萬能心得體會版篇六
工作是人們生活中不可或缺的一部分，無論是為了生計還是為了實現(xiàn)自己的夢想和抱負，每個人都需要在工作中付出努力。然而，在工作中取得成功并不僅僅依靠技能和能力，還需要一些錦囊妙計，能夠幫助我們在各種復雜的情況下保持冷靜、掌控局面。下面分享一些我在工作中總結(jié)的心得和體會。
第二段：積極思考和主動學習的重要性
針對我們所面臨的各種難題和挑戰(zhàn)，我們不能被動地接受和忍受，而是應該采取積極主動的態(tài)度，并思考和尋找解決問題的辦法。同時，我們還必須不斷學習新的知識和技能，提高自己的競爭力，以應對不斷變化的市場和環(huán)境。
第三段：有效溝通和交流的重要性
在現(xiàn)代社會，工作越來越需要團隊協(xié)作，需要不同部門和個人之間的密切互動和協(xié)調(diào)。因此，有效溝通和交流能力極其重要，是保障團隊合作成功的關(guān)鍵。具體而言，我們應該善于聽取別人的意見和建議，避免隨意下結(jié)論和指責他人的做法，保持溝通的雙向性和協(xié)調(diào)性，從而創(chuàng)造一個良好的團隊合作氛圍。
第四段：良好的時間管理和自我管理的重要性
時間是一種珍貴而不可再生的資源，每個人在工作中都需要遵循一個科學和高效的時間管理規(guī)劃，使自己的工作和生活更有節(jié)奏和紀律。此外，自我管理也是關(guān)鍵的一環(huán)，這包括保持積極樂觀的心態(tài)，壓力管理和情緒控制，以及保持身心健康等。
第五段：誠信和責任感的重要性
最后，誠信和責任感是工作中不可忽視的品質(zhì)，這是建立信任和共識的重要基礎(chǔ)，也是打造個人品牌和職業(yè)生涯的關(guān)鍵之一。誠信乃是立身之本，責任感則決定我們的職業(yè)成就和個人成長，不斷堅持這些原則和價值，是我們實現(xiàn)成功和幸福的重要保證。
結(jié)論
總之，工作中的萬能心得體會是一個巨大的主題，需要我們不斷總結(jié)和豐富。作為個體，我們應該以積極和機智的心態(tài)面對工作和挑戰(zhàn)。同時，我們也應該持續(xù)學習和提升各方面能力，以實現(xiàn)自我發(fā)展和成功。最后，我們還要堅定信仰和價值觀，誠信正直地對待工作和生活，為自己和社會創(chuàng)造更多的價值和貢獻。
工作中的萬能心得體會版篇七
人生中的大部分時間都在工作中度過，因此職場經(jīng)驗對我們來說至關(guān)重要。在工作中，我們需要具備一些有效的技能和心得，以保持自己在職場中的競爭力。接下來，本文將分享一些工作中的萬能心得體會。
第一段：溝通的重要性
良好的溝通是一個成功的職場專業(yè)人士所必須具備的能力。一個人如果不能清晰地表達自己的想法，就無法與同事或客戶有效地溝通，這將影響到工作效率和質(zhì)量。因此，建議大家在工作前先了解對方的職業(yè)背景，應對不同的人需要采取相應的溝通方式，例如，在交流方面，需要注重使用簡單易明的語言、掌握好語氣和表情以及注意聽取對方的建議等。
第二段：目標的明確
在工作中，我們不能沒有目標，如果沒有明確的目標，不僅有可能無法完成工作，還可能給自己和其他人帶來很多麻煩。為了保證工作的順利進行，我們必須要有一個明確的目標，并合理地規(guī)劃好時間。這樣可以幫助我們更好地掌控工作節(jié)奏和進度，避免因為時間的浪費而導致工作質(zhì)量下降。
第三段：有計劃的時間管理
在工作中，時間是金錢。時間的管理越好，工作的效率也越高。因此，時間管理在工作中非常重要。首先，我們可以通過制定一個周計劃或日計劃，對工作進行計劃安排，按照優(yōu)先級進行排列。其次，我們要嚴格遵守時間安排，按照自己設(shè)定的時間完成任務。最后，我們需不時檢查和修正時間安排，及時改進自己的工作習慣和方法。
第四段： 準確提問和解決問題
在職場上，遇到問題是常有的事情，我們需要提出準確的問題并積極地解決問題。首先，我們需要清楚自己遇到的問題，并努力搜集信息、分析和判斷可能的解決方案。在向同事或上級提問時，還需要遵循以下原則：描述問題盡可能詳細，提供所有相關(guān)信息，清晰明了的表達自己的疑惑，通常不要急于求助，避免浪費其他人的時間。幫助別人解決問題將使他們感到受到尊重，并且有些人對你的貢獻會表示感激。
第五段：多思考，多學習
在工作中，思考和學習的重要性無法被忽視。一個好的工作者應該具備自我反省和提高的能力，這也是變得更好的唯一途徑。對于任何問題，我們都應該細心考慮并思考其解決辦法，不要輕易放棄。此外，我們還應該不斷地學習和提高自己，不斷拓展知識和技能，嘗試各種可能性，并從成功和失敗中汲取經(jīng)驗和教訓。
總結(jié)：
本文介紹了在工作中的萬能心得體會，包括溝通的重要性、目標的明確、有計劃的時間管理、準確提問和解決問題以及多思考多學習。在職場中，了解并掌握這些心得和技巧將有助于您在工作中更加順利地前進，并取得更好的成果。希望這些心得體會能幫助大家更好地進步和成長。
工作中的萬能心得體會版篇八
讀了《工作中無小事》這本書，讓我深有感悟。它告訴我們要做一個優(yōu)秀的員工就要“即使是小事也要做到最好”，要“拒絕浮躁，做事不貪大”，要明白“工作中無小事”，“把每一件簡單的事做好就是不簡單”。
我想，沒有人愿意在電閃雷鳴的夜晚，從溫暖的被窩里出來，去基站檢查和搶修;沒有人愿意在風和日麗的節(jié)假日，放棄和家人的團聚，而堅守在運行設(shè)備前;沒有人愿意在緊張忙碌的辛勞后，仍然加班加點，繼續(xù)為客戶提供滿意的服務;然而，我們選擇了移動通信這個行業(yè)，我們就必須接受它的全部，不僅僅只是享受它帶來的利益與快樂，也應該包括辛勞和危險。它特殊的工作要求決定了我們必須這樣做，而且必須做好。我們必須認認真真，踏踏實實地去完成每一項工作，重視每一件小事。因為我們知道，哪怕是小到客戶的一句咨詢，小到客戶經(jīng)理言行舉止的一個細節(jié)，在移動通信行業(yè)都是不容忽視的。在客戶服務中，一句客戶咨詢得到不滿意不耐心的回復，會讓客戶產(chǎn)生轉(zhuǎn)網(wǎng)的念頭?？蛻艚?jīng)理一個粗鄙的動作，會讓你失去一次營銷的機會。
移動通信這個特殊的行業(yè)，它要求我們在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護中，在為客戶提供服務中，沒有任何條件可以談，也沒有任何抱怨的理由和借口，要秉承“追求客戶滿意服務”的服務宗旨。它要求我們在工作中要對自己的言行負責，對同事的言行負責，對整個移動用戶群負責。它要求我們無論在任何時間、任何地點、任何情況下，都要全力以赴地在最短的時間內(nèi)處理好各種投訴。
成功不是偶然的，有些看起來很偶然的成功，實際上我們看到的只是表象。正是對一些小事情的處理方式，已經(jīng)昭示了成功的必然。小事如此，大事亦然?！肮ぷ髦袩o小事”所體現(xiàn)的正是這種要求人們必須具備一種鍥而不舍的精神，一種堅持到底的信念，一種腳踏實地務實態(tài)度，一種自動自發(fā)的責任心，一種全力以赴的執(zhí)行力。所以，工作中無小事，應該是每個移動人所應該具備的行業(yè)素質(zhì)。
工作中的萬能心得體會版篇九
職場是每個人必經(jīng)的人生階段，工作中的體驗和感受豐富多彩。我認為，在工作中獲得成功和成長，需要具備多方面的能力和特質(zhì)。在職場上，我積累了許多經(jīng)驗，不論是獲得成功還是遭遇失敗，每個經(jīng)歷都給我?guī)砹擞幸娴膯⑹?。因此，我認為寫一篇文章，總結(jié)工作中的心得體會，對于我和其他初入職場的年輕人都有極大的幫助。
第二段：自我認知
首先，我深刻認識到，職場是一個需要不斷學習和提升的地方，因此自我認知至關(guān)重要。了解自己的能力和局限性，對于職業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。一方面，如果自己過于自信，可能會很難接受和承認自己的過錯；另一方面，如果自己過于謙虛，可能會受到職業(yè)生涯發(fā)展的限制。因此，了解自己，發(fā)掘潛力和能力，并不斷努力提升，是我在職場上取得成功的重要一步。
第三段：溝通能力
此外，我發(fā)現(xiàn)在職場上，好的溝通技巧也是取得成功的重要一環(huán)。溝通的藝術(shù)需要綜合運用語言、表情、肢體語言和文化背景等等方面的知識。溝通不好，很容易產(chǎn)生誤解和矛盾，甚至導致工作中的延誤或失敗。因此，我認為在職場上，努力學習和提升溝通技巧，對于取得成功至關(guān)重要。
第四段：理解職業(yè)發(fā)展規(guī)律
我還深刻認識到，理解職業(yè)發(fā)展規(guī)律同樣十分重要。職業(yè)發(fā)展是一個有規(guī)律的過程，不會一蹴而就，也不會全程順風順水。有時在職場上，我們會受到一些不公、不平等的待遇，甚至遭遇挫折和失敗。但我們需要學會如何從失敗和挫折中汲取經(jīng)驗和教訓，并堅持不懈地追求自己的目標。在追求職業(yè)生涯發(fā)展過程中，我們需要明確自己的職業(yè)方向和目標，不斷尋找機會和挑戰(zhàn)自己，盡可能地探索更多的職業(yè)發(fā)展空間。
第五段：結(jié)論
總之，在職場中，取得成功需要綜合運用好的自我認知、溝通技巧和職業(yè)發(fā)展規(guī)律等等因素。我們需要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，克服不足，不斷學習和提升自己的能力，探索自己的職業(yè)生涯發(fā)展之路。在此過程中，我們要牢記職場中的公平、正義等基本理念，秉持良好的職業(yè)道德和品質(zhì)，讓自己在職場上成為更有價值、更有意義的人。
工作中的萬能心得體會版篇十
在我們的一生中，有許多重要的選擇，其中最重要的之一就是選擇職業(yè)。選擇一份工作并擁有一份收入不僅可以滿足我們的生活需求，還可以幫助我們實現(xiàn)自我價值和個人成長。在職場上，我探索了不同的崗位，參與了各種項目，積累了寶貴的工作經(jīng)驗和心得體會。在這篇文章中，我想分享一些我在職場中學到的心得體會。
第二段：積極性是成功的關(guān)鍵
在我的職業(yè)生涯中，我深刻了解到積極性對于成功至關(guān)重要。積極的態(tài)度能夠幫助我們不斷地進步和提高，也能夠幫助我們擺脫消極情緒。在工作中，積極性可以表現(xiàn)出來很多方面，例如：在工作中主動尋找新機會和挑戰(zhàn)、勇于承擔責任和風險，以及積極參與團隊合作等。不論在什么時候，積極的態(tài)度都是我們成功和成長的關(guān)鍵。
第三段：追求卓越的心態(tài)
卓越的心態(tài)與積極性相似，但是更注重細節(jié)和完美。卓越的心態(tài)意味著我們對自己定下更高的目標，并且不斷向此目標邁進，即在已經(jīng)取得成績的基礎(chǔ)上不停歇地追求卓越。在工作中，我經(jīng)常告誡自己，我們的成果是有時效性的，人們往往只會記得我們最后留下的印象。所以，我們在每一項工作中都必須做到最好，不僅僅是完成任務，而是從任務中創(chuàng)造出更多的價值。
第四段：溝通是基石
無論在哪個行業(yè)或職位，作為員工都需要和人交流，當然，溝通才是最基本的。在工作中，我發(fā)現(xiàn)，一個順暢、充分的溝通流程可以節(jié)省時間和精力，縮短誤解，并增強對項目的掌控力。一個成功的團隊需要良好的溝通氛圍；一個有成效的項目亦然。當然，與人溝通不僅僅意味著傾聽別人、表達自己，更意味著在贏得信任和建立共識上做出不斷努力。
第五段：持續(xù)學習
最后一個關(guān)鍵點是持續(xù)學習。現(xiàn)在的職場變化如此之快，沒有不斷學習就無法跟上。工作之余，我積極參與了在線培訓活動和技能提升計劃，為自己的職業(yè)生涯制定了清晰的學習計劃。所謂“學無止境”，也許道理老套了，但是這總是實實在在的。
結(jié)語：
在這個競爭激烈的職場中，擁有積極的態(tài)度、追求卓越的心態(tài)、良好的溝通能力和持續(xù)學習的習慣都是非常重要的，這些都是成功和成長不可或缺的因素。在未來的職業(yè)生涯中，我會根據(jù)這些心得體會，不斷探索自己的潛力和成就。
工作中的萬能心得體會版篇十一
尊敬的領(lǐng)導：
您好，首先非常感謝您在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的心得體會。進入武漢公司工作已經(jīng)有三個多月的時間了。經(jīng)過這段時間的實踐與學習，我深深的體會到社會的復雜性，以前在學校我們大多處于被動，大多是老師為我們安排。而今天步入工作崗位我們轉(zhuǎn)為主動了，我們必須得主動與上級下級溝通、請教、學習。幾個月的成長，讓我比幾個月前的我多了份鎮(zhèn)定和從容。在這里我得到了領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助，更被大家忘我的工作精神感動著。我為能成為這支精英團隊中的一員而感到自豪，也希望能在今后的發(fā)展中留下自己的辛勤汗水。
收獲與心得：一來武漢公司我很幸運的被安排到高新大道項目部，在這里我被分配到安裝管道施工員，剛開始我認為安裝管道很簡單，后來經(jīng)過親身體會，其實并不像想象到那么簡單，現(xiàn)場操作中稍不注意就會出現(xiàn)錯誤，就會給公司帶來損失。真正感覺到我們的責任重大。
團隊精神：作為項目的一員我覺得團隊精神至關(guān)重要。沒有眾人的幫助，沒有人能單獨完成一項事業(yè)。一個人要想成功，必須加入團隊中。一段管道從技術(shù)總工的施工技術(shù)交底，到測量組的復合放線，到施工員的組織管道安裝。還有商務和約部，材料部，安全員。每一步精推細鑿，任何一個環(huán)節(jié)出了一點問題，都會影響質(zhì)量和效益。因此，一切成績都是大家共同努力的結(jié)果。
不足之處：通過幾個月的工作,我感到自已在魄力方面還不夠,要進一步加強，需進一步學習溝通與技巧。
下一步的計劃：追求完美,盡量把每個細節(jié)做好工作不能自滿,因為世上沒有十全十美的`東西,它一定有許多地方是不完善的,是需要改進的。我們應該把工作做得更好,將細節(jié)之處做得更完美,這樣我們才會在工作中進步,才能提高自己的能力本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導和同事請教，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作。
今后在工作中，需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神，磨練意志，提高執(zhí)行力，生活上更嚴格自律，不斷學習專業(yè)知識，爭取更快的完善自己。戒驕戒躁改掉年輕浮躁的壞毛病。在公司正確的領(lǐng)導下，堅決貫徹落實公司的指示精神和工作部署，努力拼搏，扎實工作，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作，為我們這個光榮的集體做出應有的貢獻。最后，個人希望每年公司能每個月給每一個員工休假二到三天，給員工一個處理私事的空間，希望公司能為我們新員工組織一些技能培訓，加強我們的職業(yè)道德意識，使我們快速成長為公司創(chuàng)造更好的效益。
高新大道項目部：
樊攀20xx年10月29日
工作中的萬能心得體會版篇十二
工作是人們?nèi)粘Ｉ钪斜仨毭鎸Φ囊粋€重要組成部分。在工作中，每個人都需要付出自己的努力和智慧，以實現(xiàn)自我的職業(yè)追求。而在這個過程中，我們也不斷成長、學習和思考。因此，本文將從我的實際工作經(jīng)驗出發(fā)，總結(jié)我在工作中的心得體會。
第二段：要有自我管理意識
我覺得做好一份工作，首先要從自己身上下功夫，具備好的自我管理意識非常重要。這就意味著我們需要在工作中保持高度的責任心，不斷地學習和提升自己的能力。同時，還要充分發(fā)揮個人的潛力，勇敢地面對挑戰(zhàn)和困難，積極地解決問題。在這個過程中，對時間的規(guī)劃和安排、對工作的分配和協(xié)作都需要我們充分考慮，以讓工作盡量順利進行下去。
第三段：合理溝通與團隊配合
在工作中，人際關(guān)系的處理也是非常重要的一環(huán)。團隊配合，是許多工作的核心要素，更是一個企業(yè)取得成功的重要組成部分。團隊中的每一個人都是獨立存在，對于達成共同利益，是需要互相理解、配合和支持的。在團隊中，溝通成為一個至關(guān)重要的因素。好的溝通可以避免誤解、平衡意見、并保證工作的有效開展，因此我們需要理性、準確的表達自己的觀點，同時積極聽取同事的看法，共同解決問題。
第四段：互相學習并不斷創(chuàng)新
對于一個企業(yè)而言，創(chuàng)新就是不斷提高核心競爭力和降低生產(chǎn)成本的必要方式。而在一個團隊中，每個人也需要不斷學習、創(chuàng)新。在工作中，我們需要接受新的觀點和思路，與同事們交流分享自己的經(jīng)驗，把不同的意見匯總起來，尋求更好的共性提升。此外，不懼挑戰(zhàn)是培養(yǎng)創(chuàng)新能力的重要一環(huán)。我們需要不斷接受各種新事物，經(jīng)過細致的研究、嘗試和實踐，不斷追求創(chuàng)新的思路和方法，使我們的工作更加豐富多彩。
第五段：持續(xù)推動自我發(fā)展
最后，我認為，職業(yè)生涯的發(fā)展是一個持續(xù)的過程。只有不斷地自我反思、總結(jié)才能夠不斷進步，實現(xiàn)自我的職業(yè)發(fā)展。對于一個業(yè)務能力卓越的人來說，自我發(fā)展更是不會停止的。也正是因為職業(yè)發(fā)展需要一直不斷提高自己的能力和價值，才能成為更具有競爭力并走向更高的天際的職場精英。
綜上所述，以上就是我所分享的關(guān)于從工作中所體會到的心得體會 – 透過良好的自我管理、團隊的合作和溝通、持續(xù)的學習創(chuàng)新，并不停地發(fā)掘自己的潛能和不斷推動自我發(fā)展，才能讓工作變得更美好。當然，我相信每個人的感受都是不同的，也希望讀者能將本文所提到的觀點融入自己的實際工作中，尤其是對于新手職場人士而言，多多尋求建議、交流和獲得更多的經(jīng)驗，讓自己在職業(yè)道路上更加成功。
工作中的萬能心得體會版篇十三
說起護士，人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮--高翹的燕尾帽，挺白的束腰大褂，潔白的護士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了，人們都把她們譽為“白衣天使”。
在病房區(qū)不停地穿梭忙碌，為病人做晨晚間護理、打針送藥;當病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的;當病人高燒，耐心地為其做中藥擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內(nèi)心是愜意的;當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、理解和支持。
“三分治療，七分護理?！痹谖襾淼结t(yī)院一個月的工作中，我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。同時感受到在每天緊張工作中收獲的快樂?！白o理工作是一門精細的藝術(shù)”?！弊o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。神話中，天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。
在以后的工作中，我會不斷加強理論水平與實踐操作技能的訓練，做到護理工作規(guī)范化、技能服務優(yōu)質(zhì)化、基礎(chǔ)護理靈活化、愛心行動經(jīng)?；?將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃、有重點,護理工作有措施、有記錄,始終以"愛心、細心、耐心"為基本,努力做到"眼勤、手勤、腳勤、嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。