優(yōu)秀招商的心得體會和感悟(案例19篇)

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    心得體會是一種對自己經歷的總結和感悟,能夠讓我們更好地認識自己,發(fā)現自己的價值。寫心得體會時應該注重哪些方面以更好地表達自己的思想?通過參加志愿者活動,我感受到了幫助他人的快樂,也學到了愛心和責任的重要性。
    招商的心得體會和感悟篇一
    作為一個初中生,我對招商活動一直感到陌生和陌生。然而,在這次招商活動中,我收獲了不少,并得出了幾個重要的心得和體會。
    第一,招商不僅僅是宣傳。我的初衷是聯想到了打廣告。我們宣傳我們的產品或服務,并吸引盡可能多的客戶。然而,這次招商活動卻向我展示了許多我的想法。除了廣告宣傳和規(guī)劃,招商還涉及許多其他方面:如市場分析,客戶需求分析,產品開發(fā)和創(chuàng)新等。我們必須仔細研究目標市場,分析競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,以及客戶的需求和行為分析。招商活動讓我們明白了這一點,并且我們能夠更深入地了解商業(yè)運作模式。
    第二,共生共贏。在商業(yè)交易中,雙方要想都得到利益,必須進行合作。這就是共生共贏的含義。招商活動就是這樣一種方式。我們與客戶建立起相互信任的關系,以便建立長期合作關系。我們需要讓客戶感到我們值得信任,以便他們能夠愿意和我們共贏。這需要我們帶著真誠和誠意去面對客戶、交流和合作,這一點對我們在以后的生活和事業(yè)中是很重要的。
    第三,珍惜合作伙伴。在招商活動中,我們需要找到可靠的合作伙伴,以便共同發(fā)展。就像在商業(yè)交易中需要的一樣,我們需要找到可靠,誠實,有責任心的人或企業(yè)作為我們的合作伙伴。招商活動幫助我們更好地認識我們的合作伙伴,以便我們能夠建立更加親近,長期的合作關系。這一點對于以后的商業(yè)交易和合作關系非常重要。
    第四,權衡利益關系。在商業(yè)交易中,爭取自己的利益是非常重要的。但是,在招商活動的背后,我們需要考慮的是,招商活動的目的是什么,利益是什么,并權衡雙方的利益關系。只有我們能夠充分考慮到這些問題并妥善處理,才能達到最好的效果。
    第五,積極性和耐心。在招商活動中,積極性和耐心是很重要的。我們必須積極主動地與潛在客戶聯系,理解他們的需求,誠信地交流并耐心地解決問題。同時,也要展示出我們的專業(yè)知識和經驗,讓客戶感受到我們的專業(yè)性和可靠性。這些積極的行為和耐心地溝通,能夠有效加強和鞏固我們與客戶的關系。
    總之,在這次招商活動中,我看到了商業(yè)運作的重要性和利益之間的關系,了解了合理的利益關系和考量的持續(xù)向心韌心態(tài)。 這也是我今后面對社會和經濟環(huán)境時必須要掌握的一些技巧。感謝招商活動讓我更進一步地了解商業(yè)運作的關鍵點,并帶給我的收獲和收益。
    招商的心得體會和感悟篇二
    招商人員清廉正直是工作中最為基本的要求之一。在我們的工作中,我們要真正做到誠實、公正、透明、嚴謹。我們不能因為一時的私利而違背職業(yè)操守,不能因為他人利益而放低自己的標準。在工作中,我們要始終保持清廉感,準確把握好我們的責任、權力范圍,避免違規(guī)操作,不會因眼前的利益而放棄原則。
    第二段:招商人員的職責
    招商人員是公司的代表,主要職責是通過爭取投資,并在落地后推動企業(yè)的發(fā)展和長遠規(guī)劃。這一職責凸顯了招商人員的社會責任。我們需要承擔起企業(yè)的重要使命和社會的關注,要經常關注、分析投資者的信譽記錄、規(guī)避潛在風險,實現投資收益的最大化。這也需要我們保持清廉,正直,公正地敬業(yè)精神,只有這樣才能給企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏注入活力,為投資者、企業(yè)員工和社會盡職盡責。
    第三段:清廉感悟
    在我多少年招商的工作經歷中,我最感悟到的就是清廉的重要性。工作中,我們不能憑著一時沖動去追求個人的收益,對待客戶最重要的是忠誠、誠實和正直。此外,我們還需要學會堅定立場,遵循自己的原則,保持自己的獨立性,避免其他方面的影響。同時,我們還需要時刻保持謙虛、謹慎、低調、認真、不惹事、不閃,不給別人招黑,不給別人拿出不當的言論和表現。在交際、溝通中要腳踏實地,態(tài)度誠懇,尊重當事人,遵循法律規(guī)定,將自己的意見和觀點合理地表達出來,避免一時的短視盲目決策。
    第四段:清廉對工作的影響
    清廉對工作中的業(yè)績表現有著重要的影響。一個具有清廉意識的招商人員,不容易受到不正當的苛求和誘惑,自身主觀懷疑和分歧的發(fā)生率較低,會獲得客戶的信任和稱贊,這也是業(yè)績提升的重要原因。同時,招商人員還需要始終保持高品位的素養(yǎng)和道德標準,才能將企業(yè)發(fā)展推向頂峰。因此,我們需要時刻謹記自己的職責,保持良好的心態(tài)和優(yōu)秀的品格,不斷提高素養(yǎng)和誠信水平,為企業(yè)的持續(xù)增長和社會的繁榮做出貢獻。
    第五段:結論
    招商人員需要清廉、正直、誠實、公正地敬業(yè)精神來開展自己的工作。這是實現職業(yè)自身價值的基本前提和保障,也是有效提升業(yè)績、滿足客戶、推動企業(yè)邁向更高境界的重要保障。我們要時刻提醒自己保持清廉感,警惕消費者陷阱,拒絕非法誘惑,絕不私利化公權,始終保持自身的職業(yè)操守和職業(yè)道德。這樣做不僅符合社會公正氛圍的要求,更是對自己職業(yè)生涯的保險措施和企業(yè)前途的有力支持。
    招商的心得體會和感悟篇三
    近年來,商場招商工作成為了城市經濟發(fā)展中不可或缺的一環(huán)。在我參與其中的過程中,深受啟發(fā)和感悟。下面將從多個方面,對商場招商的心得體會進行探討。
    首先,成功的商場招商需要量身定制的策略。每個商場都有其獨特的特點和定位。在我們的招商過程中,我發(fā)現了一個重要的規(guī)律,那就是要根據商場的特點制定招商策略。例如,對于以年輕人群體為主的商場,我們可以推出一些適合年輕人口味的時尚品牌;對于專注于家居生活的商場,我們則可以引進一些家居用品和裝飾品的品牌。只有將招商策略與商場特點相結合,才能實現最大的利益。
    其次,招商工作需要持續(xù)更新和創(chuàng)新。商場是一個富有活力的地方,每天都有新的品牌和潮流出現。為了保持競爭力和吸引力,商場招商工作需要不斷更新和創(chuàng)新。我們要時刻關注市場動態(tài)和消費趨勢,緊跟時代的步伐,推出新的品牌和概念。只有不斷創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    此外,商場招商工作需要注重品牌的選擇和管理。招商不僅僅是引進一些品牌,更重要的是引進有品質和口碑的品牌。我們需要對每個品牌進行深入的調研和分析,了解其產品質量、服務態(tài)度和品牌形象等方面。只有選擇了好的品牌,才能贏得顧客的信任和支持。同時,我們還要對品牌進行有效的管理和營銷,以提升其在商場中的競爭力。
    最后,商場招商工作需要全員參與和合作。商場招商不僅僅是招商部門的責任,而是全體員工的責任。每個員工都可以成為商場的形象大使和品牌推廣者。在我們的工作中,我發(fā)現大家的合作和共同努力非常重要。只有大家團結一心,共同努力,才能實現商場的快速發(fā)展和持續(xù)增長。
    總之,商場招商是一個復雜而又充滿挑戰(zhàn)的工作。在這個過程中,我深刻認識到量身定制策略、持續(xù)更新和創(chuàng)新、選擇和管理品牌以及全員參與和合作的重要性。這些心得體會將伴隨我今后的工作,并幫助我更好地應對各種挑戰(zhàn),取得更大的成績。我相信,在大家的共同努力下,商場招商工作一定能夠取得更好的結果,為城市經濟發(fā)展做出更大的貢獻。
    招商的心得體會和感悟篇四
    招商是指吸引外來資金、技術、人才等資源到某個地區(qū)進行投資或經營活動的行為。作為中國的首都,北京一直是中國招商的熱門目的地之一。近年來,北京在招商方面取得了顯著的成果,吸引了眾多國內外企業(yè)的投資和合作,為北京市的經濟發(fā)展注入了新的動力。
    第二段:北京招商的優(yōu)勢及體諒感悟
    北京作為中國政治、文化、經濟中心,具備得天獨厚的地理位置和環(huán)境資源,吸引了眾多優(yōu)秀人才和企業(yè)的關注。北京政府積極營造投資環(huán)境,提供了豐富的資源和便利的服務,為企業(yè)發(fā)展提供了有力的保障。作為一名從事招商工作的人員,我深深體會到政府部門在招商過程中的努力和付出,在企業(yè)選址、減稅優(yōu)惠、資金支持等方面給予了充分的支持。北京的發(fā)展態(tài)勢也讓我感到振奮,每次看到新建的高樓大廈、開業(yè)的大型商場,我都會深深地感受到自豪。
    第三段:北京需要繼續(xù)努力的地方
    盡管北京在招商方面取得了許多成就,但仍存在一些問題和挑戰(zhàn)。首先,北京的競爭力正在逐漸下降,投資環(huán)境需要不斷優(yōu)化。其次,北京市居民生活成本較高,企業(yè)在請才、留才方面面臨一定的困難。最后,北京還需要在制度建設和服務水平方面加強,提高政府的效能和便利性。
    第四段:我在招商工作中的心得和體會
    作為一名從事招商工作的人員,我深深體會到招商工作的復雜性和重要性。首先,深入了解企業(yè)的需求和發(fā)展方向是成功招商的關鍵。其次,與企業(yè)建立良好的合作關系,提供有針對性的政策支持和服務,對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。最后,做好后續(xù)跟蹤和服務工作,保持與企業(yè)的密切聯系,及時解決企業(yè)在招商過程中遇到的問題,是招商工作的重要環(huán)節(jié)。
    第五段:展望北京招商的未來
    展望未來,北京作為中國的首都,將繼續(xù)發(fā)揮其獨特的優(yōu)勢和魅力,持續(xù)吸引企業(yè)和人才來投資和合作。北京政府將繼續(xù)推動招商工作,為企業(yè)提供更加優(yōu)質的服務和更具競爭力的投資環(huán)境。同時,北京也將加強創(chuàng)新能力,培育和引進更多的高科技企業(yè),推動經濟結構的升級和轉型。相信在政府和企業(yè)的共同努力下,北京的招商工作一定會取得更加輝煌的成就。
    總結:
    通過自己在招商工作中的體會和感悟,我們可以看到北京在招商方面的努力和付出,以及取得的成就。同時,也要深刻認識到北京在招商過程中仍然存在的問題和挑戰(zhàn)。只有在不斷總結經驗、創(chuàng)新機制的基礎上,才能夠推動招商工作不斷提高。相信在各方的共同努力下,北京的招商工作一定會取得更大的成就,為北京市的經濟發(fā)展注入新的活力。
    招商的心得體會和感悟篇五
    作為一名初中生,我們或許不太理解商業(yè)和招商的深層次內涵。但是,當我們認真觀察身邊的世界和人際關系時,我們會從中發(fā)現很多有關招商的經驗和感悟。下面,我將從幾個方面談一談我對招商的感悟心得。
    一、招商需要用大局觀去看待市場
    滿城風雨,紅旗漫卷,不止是飯店老板姚明亮的夢想,更是他對市場的觀察和把握。姚明亮的飯店座落在一個商業(yè)區(qū)內,周圍的競爭十分激烈,但他并沒有放棄,相反,他開始思考如何從細節(jié)入手,讓消費者從中感受到不平凡。在他的經營理念中,大局觀至關重要,把握市場方向是必要的前提條件。只有這樣,他才能找到切入點,打開新的市場格局。
    二、招商需要不斷創(chuàng)新
    當麥當勞到中國開店的時候,幾乎無人知曉,但他們卻始終相信有一群人正等著這樣的品牌進入中國。當時,在中國市場,很少有人可以提供這樣高質量的食品和快餐。他們通過不斷地優(yōu)化生產流程和服務流程,為中國市場帶來了更加滿意的口感和服務。他們的成功告訴我們,創(chuàng)新是永遠不能停止的,只有不斷創(chuàng)新,才能不斷進步,引領市場趨勢。
    三、招商需要打造品牌
    在現代市場,品牌價值幾乎是不可替代的,品牌的文化和形象直接影響消費者的購買決策。對于該問題,比利時巧克力巨頭Leonidas也有著自己的一套處理方案。他們注重品牌的形象制造,不斷輸入新元素,為品牌增加新的顏色和故事,使消費者能夠更深入地了解品牌的文化和價值。通過努力培養(yǎng)品牌價值,他們在市場的競爭中取得了不小的優(yōu)勢。
    四、招商需要追求卓越
    斯特拉福德是世界上最著名的戲劇學校之一,每年有大量的優(yōu)秀舞臺劇演員從這里走向全球。這些成功的戲劇演員之所以能夠勝出,除了自身才能和努力,還有一點很重要,那就是追求卓越。在商業(yè)活動中,成功者也要追求卓越的精神,不斷努力,不斷提高自己的實力和格局,才能夠在市場中處于領導地位。追求卓越使企業(yè)更有競爭力,獲得更多機會和市場份額。
    五、招商需要有信仰
    信仰在一種習慣性行為之外,更是在遇事時發(fā)揮作用的東西。在商業(yè)活動中,相信某種東西、某種力量,能夠塑造出成功者的內在品質和優(yōu)良習慣。服務好顧客、信守承諾、注重品質、尊重文化,這些品質都是信仰的推動和促進的。擁有信仰,使企業(yè)有力量,有力量,能夠承擔更多責任和責任,給消費者帶來更優(yōu)質的體驗。
    總之,招商是一項繁瑣、復雜的工作,但是如果能夠把握市場的方向、不斷創(chuàng)新、打造品牌、追求卓越和有信仰,就一定會取得成功。這些方面,也是我們作為初中生需要思考和學習的地方,更是我們需要在今后的發(fā)展中注重培養(yǎng)和提高的方面。
    招商的心得體會和感悟篇六
    近年來,我國大力推行招商引資政策,吸引國內外企業(yè)投資興業(yè)。作為一個統(tǒng)計工作者,我有幸參與了招商引資數據的收集和分析工作。通過這段時間的實踐,我深切感受到了招商引資的重要性,并且積累了一些實用的經驗和體會。以下是我關于招商引資統(tǒng)計的一些感悟和心得。
    首先,招商引資統(tǒng)計需要準確的數據收集。在招商引資工作中,數據是非常重要的一環(huán)。只有準確的數據才能提供可靠的信息,為招商引資的決策提供依據。因此,作為統(tǒng)計工作者,我們需要耐心細致地搜集各種招商信息,并對其進行分類整理。同時,還要與相關部門進行密切合作,確保數據的準確性和及時性。只有這樣,我們才能為招商引資工作提供有力的支持。
    其次,招商引資統(tǒng)計需要科學的分析方法。招商引資數據的分析是統(tǒng)計工作的重點和難點。通過對數據的分析,可以清晰地了解招商引資的狀況和趨勢,為招商引資的決策制定提供科學依據。在分析過程中,我們可以運用各種統(tǒng)計方法,如趨勢分析、比較分析等,來對數據進行深入挖掘。同時,還要注重數據的形象化展示,如圖表、報告等,讓相關部門和領導更加直觀地了解招商引資的情況。
    再次,招商引資統(tǒng)計需要主動的溝通交流。在招商引資工作中,統(tǒng)計工作者與各個部門之間的溝通至關重要。只有通過有效的溝通交流,才能及時了解相關信息,及時解決問題。在與項目團隊合作時,要及時溝通數據需求和反饋,確保數據的全面性和準確性。同時,還要定期召開座談會、匯報會等,與領導和相關部門進行交流,分享招商引資的數據和分析結果,促進合作與共贏。
    最后,招商引資統(tǒng)計需要不斷提升自己的專業(yè)素質。在招商引資工作中,統(tǒng)計工作者不僅要具備扎實的統(tǒng)計理論基礎,還要不斷學習新知識,熟悉新技術。只有通過提升自己的專業(yè)素質,才能更好地適應招商引資工作的需求,更好地為招商引資的決策提供支持。同時,還要關注行業(yè)發(fā)展動態(tài),了解新的招商引資政策和措施,及時調整統(tǒng)計工作的方向和方法,為實現招商引資的目標而努力。
    綜上所述,招商引資統(tǒng)計是一個復雜而細致的工作。在這個過程中,我們需要準確地搜集數據,科學地分析數據,主動地溝通交流,不斷提升自己的專業(yè)素質。只有這樣,我們才能更好地支持招商引資工作,為我國經濟的發(fā)展做出積極的貢獻。希望未來能有更多的統(tǒng)計工作者加入招商引資的行列,共同推動我國招商引資工作的發(fā)展與壯大。
    招商的心得體會和感悟篇七
    在單位的招商活動中,我有幸參與并親身體會到了其中的豐富經驗和感悟。作為一個普通的職工,我以前對于招商一直是一種模糊的概念,只知道它與單位的發(fā)展密切相關,但具體的細節(jié)和方法并不了解。直到這次招商活動,我才深刻地認識到招商對于單位發(fā)展的重要性,并從中獲得了許多寶貴的心得體會。
    第二段:招商需要全員參與的合作
    首先,我深刻認識到招商不是某個部門或個人的工作,而是一個整體的系統(tǒng)工程,需要全員的參與和合作。在此次招商活動中,我們單位組成了一個專門的招商團隊,由各個部門的代表組成。這些代表們走訪各個行業(yè)、與合作伙伴進行溝通洽談,形成了一個緊密的合作關系網絡。通過團隊的力量,我們成功地吸引了多家企業(yè)的投資,為單位的發(fā)展打下了堅實的基礎。這告訴我,招商需要全員參與,只有大家齊心協力,才能取得好的效果。
    第三段:招商需要勇于創(chuàng)新的思維
    其次,我認識到在招商過程中,需要勇于創(chuàng)新的思維。在這次招商活動中,我們的招商團隊不再只局限于傳統(tǒng)的方式,而是通過創(chuàng)新的思維開展工作。我們積極利用互聯網、社交媒體等新興平臺宣傳招商信息,加強單位與各企業(yè)的溝通和合作。此外,我們還制定了一些創(chuàng)新的招商策略,如提供優(yōu)惠政策、推出創(chuàng)新產品等,吸引了更多企業(yè)的關注和支持。通過這些創(chuàng)新舉措,我們成功地招引了許多優(yōu)質企業(yè)的投資,為單位的發(fā)展提供了新的動力。
    第四段:招商需要耐心和細致的工作態(tài)度
    此外,我也深刻認識到招商需要耐心和細致的工作態(tài)度。在這次招商活動中,我們的招商團隊不僅要進行市場調研,還需要與各個企業(yè)進行多次的洽談和磋商,了解其需求和考慮各種可能性。這個過程需要我們的團隊成員始終保持耐心和細致的態(tài)度,與各企業(yè)建立起互信和合作的關系。只有通過不懈的努力,才能最大限度地滿足企業(yè)的需求,實現互利共贏的局面。
    第五段:招商是單位發(fā)展的重要推動力
    總結來說,這次招商活動讓我深刻體會到了招商對于單位的發(fā)展的重要性。在現代競爭激烈的市場環(huán)境下,單位要想取得長足的發(fā)展,不僅需要自身的努力和創(chuàng)新,還需要通過招商吸引更多優(yōu)質的企業(yè)資源。招商需要全員參與的合作、勇于創(chuàng)新的思維、耐心和細致的工作態(tài)度,只有這樣,單位才能走向更加美好的未來。與招商相關的活動需要各個部門和職工的共同努力,只有這樣才能取得共同的成果,實現單位的長遠發(fā)展。所以,我會繼續(xù)學習和實踐招商的相關知識和技能,為單位的發(fā)展貢獻自己的力量。
    招商的心得體會和感悟篇八
    通過近兩個月的市場一線工作,和很多店主交流溝通發(fā)現大家在招商的時候存在一些不足,現將個人一些心得體會寫下來和大家共享:
    這一點很多店主明白但不能夠執(zhí)行好,在和別人談事業(yè)的時候說的太多,總是想把這個事業(yè)給別人講的完美,總是覺得給別人講的不夠完善。其實這是很大的誤區(qū)。所有已經加盟的店主我們回顧一下,大部分或者95%的都是稀里糊涂就進來。分析原因就是大部分都在沖動下或者激動下做的決定,而不是完全明白了才決定干的,其次一份事業(yè)對人的吸引點最多有兩點就足夠了,越想講完美越會有漏洞出現。世界上沒有絕對完美的事物。因此我認為大家以后和網友或者朋友談這個事業(yè)的時候不要一見面就說上半小時一小時的。其次要遵循招商步驟規(guī)律做事情,先建立信任感,再找一到兩個他的興趣點講就足夠了。也就是管住自己的嘴。
    “借刀殺人”是銷售的最高境界,大家要時刻明白,加盟者是和誰加盟的?當然和公司加盟的,而不是和你或者推薦人加盟的。很多店主恨不得一下子就想讓別人干這個事情,明白人一看就知道你有利可圖,即使別人加盟了一旦以后不掙錢他就會埋怨你,因為當時是你硬要別人干的這個事業(yè)。所以大家以后要跳出這個圈子,盡量不要給為想加盟者講30%推廣傭金。你們只是一個中間人,只是負責把這個好的事業(yè)介紹給別人,然后有“公司代表(找個其他店主來充當)”來和他談。因此我提出一點要求:
    2、攻單時候要學會借勢,比如談得差不多了拋出我們的優(yōu)惠政策,現在加盟者就可獲得價值3w的體驗產品樺露,因為正好趕上北京或者xx有一場大型招商會,平時加盟是什么都不送的。等等來借勢。
    很多店主一開始就把所有能講的全講出來了,以后再見面不知道說什么,還是重復以前的東西或者就沒有以后了,讓人家一聽就和搞傳銷或者直銷似的。尤其是我們的政策和利益點不要全部抖出來,政策是促單時候的最后一招。因此我建議大家:
    1、沒有見面不要談政策和利益點,就告訴他所有商城產品25%就足夠了。
    2、政策最好有“公司代表”來講更有說服力。
    很多店主沒有自信,總怕一說五星店就丟單了,招了很多一星店,業(yè)績卻不高。其實這種想法很可怕,這是一種不自信的表現,要么不攻單,要么攻大單,時機未到可以先養(yǎng)一下,只有有這樣市場業(yè)績才會提高。
    招商的心得體會和感悟篇九
    招商工作在市場經濟中具有重要的地位,是企業(yè)生存和發(fā)展的重要途徑。我在參與了公司的招商工作后,深刻體會到了招商工作的重要性,也發(fā)現了自己工作中存在的問題和不足。本文將結合個人的經驗和感悟,探討招商工作的重要性以及如何提高招商效果,期望對業(yè)務拓展、業(yè)務提升感興趣的同仁有所幫助。
    第二段:招商工作的意義
    招商工作是企業(yè)推進市場份額和增長的重要手段,同時也是企業(yè)實現品牌戰(zhàn)略、實現自我價值的重要途徑。招商工作能夠將企業(yè)通過市場和銷售實踐而累積的寶貴經驗和知識傳播給更多的商家,幫助他們更好地理解和運用,從而提高市場占有率和收益。此外,招商還能夠為企業(yè)開拓新的營銷渠道,增加產品銷售量和品牌的影響力。
    第三段:招商工作的關鍵要素
    招商工作的成功,不僅僅需要一個好的產品和品牌,還需要良好的銷售策略和營銷方案。在招商工作中,具有開拓創(chuàng)新和觸達目標客戶的市場活力至關重要。其次,招商工作還需要專業(yè)的技術儲備和服務能力,跟進售后服務,為客戶提供更好的服務保障。最后,一個優(yōu)秀的招商團隊也是推動企業(yè)招商工作效益提升的重要因素,招商團隊需要配備有高水平的銷售能力和執(zhí)行力,協力推進團隊的目標和效果。
    第四段:招商工作中需要的對策
    在招商工作中,首先需要加強市場研究,制定合理的銷售策略和招商方案。同時,也需要積極參與各種行業(yè)會展,開展業(yè)務交流和合作,逐漸樹立企業(yè)優(yōu)秀的品牌形象。此外,鑒于每個客戶的需求是不同的,公司在招商工作中需要從客戶角度出發(fā),為客戶提供專業(yè)性的解決方案,并對市場調研質量進行提升,提高市場細分,不斷適應不同市場需求。
    第五段:總結
    招商工作是公司業(yè)務拓展和業(yè)務提升的關鍵要素,對企業(yè)而言具有非常重要的意義。在實踐中,公司還需要加強對市場的研究和分析,及時發(fā)現市場變化和客戶需求,不斷提高招商方案的價值和吸引力。同時,公司需要建立優(yōu)秀的招商團隊,對其進行系統(tǒng)培訓和考核,提高團隊的專業(yè)水平,更好地幫助企業(yè)推進招商工作,提高企業(yè)的市場占有率和銷售收入。
    招商的心得體會和感悟篇十
    作為一名招商人員,我有幸參加了許多招商活動,并與各行業(yè)的企業(yè)家們進行溝通和交流。在此過程中,我深刻領悟到了許多有關招商的經驗和感悟,也發(fā)現了一些值得我們去思考和借鑒的事情。
    第一段:招商需要專業(yè)技能
    作為一名招商人員,必須具備專業(yè)的技能和知識。比如對市場、行業(yè)和產品有全面而深入的認知,能夠有效準確地傳遞企業(yè)信息和產品的特點和優(yōu)勢。需要了解客戶、買家和消費者的需求和偏好,進而采取相應的策略和方法。此外,還要有良好的談判技巧和人際交往能力,能夠獲得與客戶的信任和共鳴,并最終達成合作的目標。
    第二段:招商需要耐心和毅力
    招商工作需要耐心和毅力,因為它是一項長期的過程。很多時候,與客戶的談判需要重復多次,需要不斷地調整和改進自己的方案和策略。同時,招商人員還需要處理各種突發(fā)情況,包括客戶的拖延、提出各種要求和異議等。只有有耐心和毅力的人才能夠在這一過程中堅持不懈,最終實現自己的目標。
    第三段:招商需要注重品牌建設
    在招商過程中,品牌建設是非常重要的一方面。品牌決定了企業(yè)在市場上的形象和地位,也是客戶選擇合作伙伴的重要因素。因此,招商人員需要認真地考慮品牌建設的問題,并且盡可能地讓客戶對企業(yè)的品牌有更深入的了解和認知,從而提升企業(yè)的形象和知名度。
    第四段:招商需要關注社會影響
    與此同時,招商人員還需要關注社會影響。在進行招商活動之前,需要深入了解當地社會的文化和價值觀,了解當地政策和法規(guī)。而且在與客戶交流的過程中,也需要時刻考慮企業(yè)的社會責任和形象,避免出現任何會對企業(yè)形象和社會聲譽產生負面影響的情況。
    第五段:招商需要創(chuàng)新思維
    最后,招商也需要創(chuàng)新思維。只有不斷地創(chuàng)新,才能夠應對市場和客戶的不斷變化,滿足不斷變化的消費需求和市場需求。因此,招商人員需要善于創(chuàng)新,能夠提出新的合作方案和策略,讓客戶感受到企業(yè)的創(chuàng)新精神和能力,從而贏得客戶的信任和支持。
    綜上所述,招商是一項需要專業(yè)技能、耐心、品牌建設、社會影響和創(chuàng)新思維等多方面因素的工作,只有真正掌握這些因素,才能夠在招商過程中取得成功。而我們招商人員也需要不斷學習和總結,不斷完善自身的工作能力和水平,從而為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    招商的心得體會和感悟篇十一
    招商是促進經濟發(fā)展的重要舉措,在當前經濟發(fā)展的背景下,抓招商成為各地發(fā)展經濟的重要工作。我有幸參與了招商工作,深入學習和實踐,積累了一些心得體會。以下將結合個人經驗,就抓招商的重要性、策略和技巧、風險控制、發(fā)展方向以及需要改進的方面進行論述。
    第一段:抓招商的重要性
    招商是推動地方經濟發(fā)展的重要方式之一。通過吸引外來資金和技術,可以帶動地方經濟的發(fā)展,促進就業(yè)增長,提升地方財政收入。而且,招商可以為地方帶來新的產業(yè),推動產業(yè)結構的優(yōu)化和升級。因此,抓招商成為地方經濟發(fā)展的當務之急。
    第二段:抓招商的策略和技巧
    在抓招商過程中,制定合適的招商策略和運用一些招商技巧是非常重要的。首先,要根據本地實際情況確定招商定位和重點。不同地方有不同的資源和優(yōu)勢,要根據實際情況確定吸引什么樣的外來資金和項目。其次,要善于運用宣傳和推廣手段,將地方的優(yōu)勢和潛力展現給外界。同時,要加強政策支持,為企業(yè)提供便利和優(yōu)惠,吸引更多的投資者。最后,要注重與外資企業(yè)的溝通和合作,建立良好的關系,增強企業(yè)的歸屬感和發(fā)展信心。
    第三段:抓招商的風險控制
    招商過程中也存在著一些風險和挑戰(zhàn),需要及時采取措施進行風險控制。首先,要加強項目前期的評估和調查,仔細評估項目的可行性和潛在風險。其次,要建立健全的招商管理體系,加強項目的監(jiān)管和跟蹤,及時解決項目中的問題。最后,要培養(yǎng)招商團隊的能力,提高他們的專業(yè)素質,增強抗風險能力,確保項目穩(wěn)定運行。
    第四段:抓招商的發(fā)展方向
    隨著時代的發(fā)展,抓招商的發(fā)展方向也需要不斷調整和優(yōu)化。首先,要加大招商的力度,通過創(chuàng)新手段和渠道吸引更多的投資者和項目。其次,要加強與外資企業(yè)的合作,通過合資合作等方式提升投資的質量和效益。最后,要注重人才引進和培養(yǎng),建立人才儲備庫,提高招商團隊的專業(yè)素質和執(zhí)行能力。
    第五段:需要改進的方面
    在抓招商的實踐中,也存在著一些不足和問題,需要進行改進。首先,要加強信息的收集和分析,及時了解外界經濟和投資動態(tài)。其次,要提高招商團隊的協同和協作能力,加強內外部的溝通和合作。最后,要加強監(jiān)管和評估,建立招商績效評估體系,及時發(fā)現和解決問題。
    總結:抓招商是地方經濟發(fā)展的重要工作,需要制定合理的策略和技巧,加強風險控制,積極開展合作,尋求招商的新發(fā)展方向,并不斷進行改進。只有這樣,才能更好地推動地方經濟的發(fā)展,實現良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展。
    招商的心得體會和感悟篇十二
    招商工作是現代企業(yè)不可或缺的一項任務。從產品銷售到商業(yè)合作再到項目洽談,招商過程中涉及到的方方面面都需要我們細致的策劃和高超的技巧。在這個過程中,我不斷地積累了經驗,也感受到了很多。接下來,我將分享一下自己的招商心得體會感悟。
    第二段:招商前的準備工作
    我們需要在招商前做好充分的準備。首先,我們必須了解自己的產品、服務、項目的優(yōu)缺點,清晰地了解自己能夠提供的價值,確定自己的定位和目標。其次,我們需要了解潛在客戶的需求和利益,將自己的優(yōu)勢和對方需求相結合,確立共同的目標和方向。最后,我們需要準備一些提高目標客戶的興趣和信任的材料,如方案、PPT、營銷文案等。
    第三段:招商中的技巧和方法
    招商中需要注意一些技巧和方法,如善于溝通、掌握表達技巧、盡量了解和體察客戶、注意細節(jié)、主動出擊等。在招商中,溝通是至關重要的,透過談話了解客戶的需要、利益和意向,挖掘潛在需求。掌握表達技巧,將自己的優(yōu)勢和意圖清晰明了地表達出來,給客戶留下深刻的印象。同時,我們要主動第一時間了解客戶,了解對方的商業(yè)模式、運營狀況和產品競爭力。注意細節(jié),使自己的形象和周邊環(huán)境都看上去專業(yè)、有素質、有品味,增加自己的信任度和認同感。
    第四段:招商體驗中的反思和總結
    在實踐中,我們也會遇到很多難題和挑戰(zhàn)。當客戶出現滿意度低或者流程出現瓶頸,我們需要及時反思和總結。我們可以通過改進自己的策略和方法來解決問題。在長期的實踐和反思中,我們根據自己的經驗總結出一套行之有效的招商體系和工作流程,并在日常的招商工作中進行應用。
    第五段:結論
    在招商工作中,任何經驗都需要自己在實踐中慢慢積累,這需要我們不斷提高自己的技能和素質,也需要我們在日常工作中進行反思和總結,不斷提升自己的能力和水平。只有這樣,我們才能成為一名優(yōu)秀的招商人員,在招商中踏實和穩(wěn)健地前行,迎接更廣闊的發(fā)展前景。
    招商的心得體會和感悟篇十三
    招商心得
    參加招商工作一年多了,對招商工作也有點不成熟的想法。經濟發(fā)展,社會才能進步.經濟發(fā)展才是硬道理,經濟發(fā)展了,城鄉(xiāng)矛盾、社會矛盾才能解決。招商工作就是經濟發(fā)展的助力。南方在招商時往往是依托市場、環(huán)境和政策扶持。我們在招商工作時,除了依托土右旗優(yōu)越的區(qū)位交通優(yōu)勢,豐沛的水資源和電力資源,還應該強調市場,土右旗面對的市場不單單有“金三角”,還有中國北部,蒙古國、俄羅斯甚至包括東歐。京包鐵路也是第二亞歐路橋的一部分。有市場企業(yè)就有錢賺,有錢賺才會落地投產,為我旗經濟發(fā)展做出貢獻。
    在招商引資工作中還應該注意民生。大企業(yè)的優(yōu)點不需贅述,但是因為大企業(yè)投資大,投資期也比較長,面臨當今復雜多變的國內國際形式,長的投資期意味著高風險。企業(yè)有可能暫?;蚪K止投資,這樣損失的就是土右旗人民的利益。我們不如把重點放在可以迅速產生效益的小企業(yè)上,注重小企業(yè)對民生、就業(yè)等方面的利好。我旗一直是農牧業(yè)大旗,我們完全可以做精品農業(yè)來獲得高收益、高社會效益,而且沒有污染。大打“有機”牌,讓農民得到實惠,讓百姓得到益處,讓土右成為品牌、在以后的工作中,我會更加注重團隊合作,更加注重企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ幼⒅仨椖繉ν劣液暧^的影響。做好人,做好招商引資排頭兵。
    招商一分局 郭勁
    二〇一一年十二月二十六日
    招商心得
    參加招商工作一年多了,對招商工作也有點不成熟的想法。經濟發(fā)展,社會才能進步.經濟發(fā)展才是硬道理,經濟發(fā)展了,城鄉(xiāng)矛盾、社會矛盾才能解決。招商工作就是經濟發(fā)展的助力。南方在招商時往往是依托市場、環(huán)境和政策扶持。我們在招商工作時,除了依托土右旗優(yōu)越的區(qū)位交通優(yōu)勢,豐沛的水資源和電力資源,還應該強調市場,土右旗面對的市場不單單有“金三角”,還有中國北部,蒙古國、俄羅斯甚至包括東歐。京包鐵路也是第二亞歐路橋的一部分。有市場企業(yè)就有錢賺,有錢賺才會落地投產,為我旗經濟發(fā)展做出貢獻。在招商引資工作中還應該注意民生。大企業(yè)的優(yōu)點不需贅述,但是因為大企業(yè)投資大,投資期也比較長,面臨當今復雜多變的國內國際形式,長的投資期意味著高風險。企業(yè)有可能暫停或終止投資,這樣損失的就是土右旗人民的利益。我們不如把重點放在可以迅速產生效益的小企業(yè)上,注重小企業(yè)對民生、就業(yè)等方面的利好。我旗一直是農牧業(yè)大旗,我們完全可以做精品農業(yè)來獲得高收益、高社會效益,而且沒有污染。大打“有機”牌,讓農民得到實惠,讓百姓得到益處,讓土右成為品牌、在以后的工作中,我會更加注重團隊合作,更加注重企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?,更加注重項目對土右宏觀的影響。做好人,做好招商引資排頭兵。
    招商一分局 郭勁
    參加全市招商引資業(yè)務培訓班的心得體會
    襄州區(qū)招商局局長 張 昌
    (2011年3月14日)
    尊敬的市領導、各位同仁:
    大家下午好!
    在全國各地都在進一步加大招商引資工作力度,競爭態(tài)勢和發(fā)展態(tài)勢咄咄逼人的嚴峻形勢下,市委、市政府因時利導地舉辦高規(guī)格、大規(guī)模的招商引資業(yè)務培訓班,體現了市領導對招商引資工作的高度重視,進一步增強了我們下大氣力推進招商引資工作的責任感、緊迫感和危機感,具有十分重要的現實意義和指導意義。
    本次培訓班的授課老師都是與招商引資引資工作密切相關的市直部門的領導和專家,他們結合當前的國內外經濟大環(huán)境、襄陽市情、招商引資工作現狀和本部門職能,圍繞如何更好地推進招商引資工作作了十分精彩的講解,他們的授課形象生動、深入淺出、切合實際。在兩天緊張而充實的招商引資業(yè)務培訓中,我們系統(tǒng)了解了全市經濟概況,產業(yè)信息,規(guī)劃、土地和稅收政策與招商引資的關系,還通過學習招商成功案例對創(chuàng)新招商方式方法有了一些感悟和體會,開闊了視野,豐富了知識,為創(chuàng)造性地開展招商引資工作,助推全市進經濟社會和諧發(fā)展奠定了堅實的基礎。相信在座的各位和我有同樣的感受。(讓我們以熱烈的掌聲向各位老師的精彩授課表示衷心的感謝)。
    下面,我結合招商引資發(fā)展趨勢、個人工作經驗和參加本次招商引資業(yè)務培訓班的感受,就如何扎實高效地推進招商引資工作談談四個方面的想法,和大家共同探討學習,希望能起到拋磚引玉的作用。
    一、精心策劃包裝項目,提高招商引資成功率。
    配、現代物流等支柱產業(yè)全產業(yè)鏈條建設,以招商引資促進優(yōu)勢產業(yè)集聚,以產業(yè)優(yōu)勢吸引客商投資,成效較明顯。
    為爭取實力強勁的國內知名企業(yè)浙江兆山集團入駐我區(qū)建設機電汽配項目,我們整理了高質量的機電汽配項目建議書,系統(tǒng)介紹了襄州區(qū)情、支柱產業(yè)、招商引資現狀、優(yōu)惠政策,重點闡述襄州毗鄰東風襄陽基地機電汽配業(yè)基礎好、項目投資回收期及最終的經濟社會效益等得好條件,打動了兆山集團的高層管理者,促成兆山集團于2010年4月上旬與我區(qū)簽訂投資3億元,在伙牌工業(yè)園征地200畝建設精密機床和汽車零部件生產項目的正式協議。該項目于2010年4月下旬動工,一期建成1.8萬平方米的廠房,手動和自動輪轂項目已于當年10月下旬投產;二期精密車床1棟1萬余平方米的廠房在建。兆山集團又在去年11月與我區(qū)簽訂了投資10億元的專用汽車車生產項目,襄州區(qū)成為兆山集團在浙江之外的另一大重要生產基地。
    此外,我們還借助高質量的物流項目建議書成功引進了鄂西北鋼鐵產業(yè)園項目和南燕油脂農副產品加工項目。鄂西北鋼鐵產業(yè)園項目由上海本昌鋼鐵有限公司聯合上海九天鋼鐵有限公司、上海紅旗電纜集團和上海周寧商會共同投資40億元,在物流園征地2000畝建設。2010年12月,投資方在我區(qū)注冊湖北本昌投資管理有限公司,注冊資金5000萬元(實收資金5000萬元)。2011年1月,注冊湖北寶融擔保有限公司、襄陽市寶融鋼鐵有限公司和襄陽市寶融鋼鐵有限公司3家公司。其中,湖北寶融擔保有限公司注冊資金1.06億元,襄陽市寶融鋼鐵有限公司注冊資金和襄陽市寶融鋼鐵有限公司注冊資金均為1000萬元。
    燕油脂農副產品加工項目由汕頭市南燕油脂有限公司投資10億元,在雙溝鎮(zhèn)316國道北側、漢十高速襄樊東出口東側附近地塊征地750畝建設。投資方擬在我區(qū)注冊4家新公司,注冊資金分別為2500萬元,總注冊資金1億元。目前已完成4家新公司的名稱核準工作,擬于3月下旬來我區(qū)辦理完所有注冊手續(xù),推進項目建設。
    二、創(chuàng)建優(yōu)良的投資環(huán)境,打造招商引資洼地。
    環(huán)境是最核心的競爭力和生產力,是一個地方發(fā)展的最大品牌。當前的招商引資競爭力,正由單一的優(yōu)勢向投資環(huán)境等綜合優(yōu)勢轉變。要著力改善招商引資軟硬環(huán)境,通過加大城市硬環(huán)境建設力度,創(chuàng)建綠、美、凈的宜居環(huán)境;通過優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,積極打造“陽光新政”努力營造重商、親商、助商、護商的良好社會氛圍,增強本地對企業(yè)和客商的吸引力,以優(yōu)質的軟硬環(huán)境承接項目入駐。當前,打造招商引資洼地,要重點構建“三個環(huán)境”:
    都要努力營造良好的政策環(huán)境,確??蜕毯推髽I(yè)的合法利益。
    (二)構建良好的法制環(huán)境,讓老板投資安心。一個地方的治安環(huán)境很大程度上決定招商引資成效。企業(yè)前來投資就是為了發(fā)展壯大,為了發(fā)財。如果沒有良好的法制環(huán)境作保障,連正常的生產生活都提心吊膽,決不會有老板愿意來投資。所以,抓治安,保安全就是招商。要嚴厲打擊破壞市場經濟和侵害投資環(huán)境的違法犯罪行為,整治“吃拿卡要”等不法行為,加強對各類投資主體的合法權益的保護,使客商能引得進、留得住,發(fā)展得好。江蘇昆山經濟很發(fā)達,但也是利用招商引資發(fā)展起來的,他們到東莞等地招商,不宣傳其他的,就宣傳本地良好的社會治安,光這一點就吸引了大量客商投資。
    (三)構建良好的服務環(huán)境,讓老板發(fā)展開心。招商引資一定要提高辦事效率,優(yōu)化環(huán)境。辦事效率高不高,環(huán)境好不好,對內關系到凝聚力,對外關系到影響力,對上關系到注意力,對下關系到號召力,歸根到底影響到競爭力。辦事效率是衡量一個地區(qū)經濟發(fā)展、環(huán)境好壞的重要標志。總投資27億美元的南亞電子項目落戶昆山很能說明服務環(huán)境的重要性問題。為爭取該項目,山東一個很有名城市的市委書記親自給南亞電子公司董事長寫信提出,對項目給予等同“零地價”的優(yōu)惠,一畝地一塊錢。但南亞電子項目最終落戶昆山,一畝地20萬。為什么呢?是因為昆山的綜合環(huán)境好,服務環(huán)境過硬。可見,良好的環(huán)境是招商引資成功與否的重要標桿。我們襄州今后將進一步完善“陽光新政”,繼續(xù)實行首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制,減少審批環(huán)節(jié),壓縮辦理時限,提高辦事效率,著力創(chuàng)建“零障礙、低成本、高效率”的服務環(huán)境。力爭通過創(chuàng)建優(yōu)良的投資軟環(huán)境,達到以情感商,誠信留商的效果。
    三、
    強化招商機制,建設專業(yè)化的招商隊伍。
    招商引資是一項要求高、難度大、極富挑戰(zhàn)性的工作,做好這項工作,“人”的因素是關鍵,只有招商人員充滿激情、全身心地投入其中,才能確保招商事業(yè)取得成功。為此,需要從干部任用、實績考核、資金調配、物質獎勵等多方面探索建立招商引資的激勵約束機制,最大程度地調動工作主體的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
    (一)加強培訓,強化招商人員素質。
    策劃包裝、招商禮儀、客商對接洽談、項目入駐程序、法律法規(guī)、國際貿易等方面的專業(yè)知識,提高招商隊伍的業(yè)務水平和實際操作能力。同時,要積極引導招商隊伍努力學習黨的各項路線、方針、政策和各種理論知識,提高政治覺悟和理論水平,努力打造一支政治修養(yǎng)高、分析辨別能力強、懂經濟、善管理、熟悉法律法規(guī)、會外語的復合型招商隊伍,為推動本地招商引資工作跨越式發(fā)展提供強有力的智力支撐。
    (二)強化用人導向,增強招商人員斗志。
    要堅持把最優(yōu)秀的人才配置到招商一線,增強招商一線隊伍的戰(zhàn)斗力。同時,要優(yōu)先從招商一線選拔任用干部,調動社會各界參與招商引資荼的積極性。2009年11月,為了加強專業(yè)招商隊伍建設,襄州區(qū)委組織部從全區(qū)范圍內優(yōu)中選優(yōu),一次性選派了4名年輕干部充實到區(qū)招商局工作。這幾名優(yōu)秀干部作風扎實,工作務實、業(yè)績出眾,為襄州的招商引資工作快速進展作出了積極貢獻。這幾名年輕干部也順理成章地被提拔重用,一大批年輕干部紛紛要求到招商一線鍛煉成長。2010年,我區(qū)又任命招商引資有功人員原區(qū)經信局局長劉勇成同志為區(qū)經濟開發(fā)區(qū)管委會主任(副縣級),同時將開發(fā)區(qū)兩名精通招商引資工作副科級干部提拔為班子成員(正科級)。鮮明的用人導向產生了良好的效果,目前,我區(qū)已經形成了“招商工作有干頭、招商干部有奔頭”的濃厚氛圍。
    (三)細化獎懲機制,激發(fā)招商引資熱情。
    主動性。在經濟上,我們對招商有功人員不惜重金,實行重獎,獎得讓人眼紅心跳。2010年,區(qū)委、區(qū)政府拿出1000多萬元,重獎了2009年的納稅大戶和服務經濟發(fā)展先進單位;拿出26萬元,對6個項目中介人實行重獎。在今年的經濟工作會議上,我們又拿出了1500萬元,對2010年經濟發(fā)展有功之臣給予了重獎。
    客觀實際證明,獎懲機制是一項行之有效的工作機制,有利于營造氛圍、擴大影響,持續(xù)高效地推進招商引資工作。但我們要根據招商引資工作的不斷出現的新變化,適時作出調整,不斷改進完善,把握好度、改進方式方法,使招商引資獎懲機制發(fā)揮更好的作用,更好地為服務于招商引資工作。四、強力推進項目落地建設,確保招商引資實效。
    方法,要統(tǒng)籌協調好方方面面的工作,要加大職能部門協作力度,加強信息的溝通反饋,形成合力,嚴格依法依規(guī)依程序為項目的落地建設搞好服務,促進項目建設的快速推進,為推動本地支柱產業(yè)鏈條的延伸奠定基礎。
    (一)建立項目審批立項的快速通道。發(fā)揮行政服務中心的作用,完善以土地規(guī)劃、征地手續(xù)、工商注冊、項目建設為主要內容的服務體系,全程跟蹤服務。正式簽約項目要盡快報批項目用地,配套好水、電、路等設施,為項目落地建設提供堅強的保障。對項目的落地建設要做好計劃,排定時間、排定進度,在優(yōu)質高效服務服務中促進項目早開工、早投產、早見效益。
    (二)明確項目落實包保責任制。堅持實行“一個大項目、一名領導、一套班子、一抓到底”的項目包保責任制,簽訂項目包保責任狀。包保領導和項目責任單位要充分發(fā)揮職能作用,積極主動地為項目協調解決建設過程中的各種困難和問題,確保包保項目達到“保開工、保投產、保簽約”的要求。
    (三)建立項目建設工作定期通報制。要對項目建設工作進行定期通報,堅持一周一調度、一月一通報、一季度一點評,半年一考核、年終總考評,并根據項目進展情況及時進行書面通報或者公開曝光,增強項目包保責任和單位的責任感和危機感。
    (四)制定公正、科學、完善的考核辦法,嚴格兌現獎懲機制。對工作措施不力、責任心不強、完不成落地建設目標的包保責任人和單位,不僅要通報批評,取消先進單位和個人的評選資格;對工作消極、影響惡劣的還要考慮在政治上進行懲處。對工作力度大、項目建設順利、任務完成較好的包保領導和工作人員,要大張旗鼓地予以表彰獎勵,并作為提拔重用的重要參考依據。通過嚴格兌現獎懲機制,努力形成以項目落地建設成效評價和使用干部的用人導向,真正把社會各界的思想統(tǒng)一到發(fā)展大局上來。
    招商引資培訓學習心得體會
    **縣是襄陽市一個全山區(qū)縣,經濟底子薄,群眾思想觀念守舊封閉,改革開放的春風吹拂**縣的大地,**縣縣經濟得到了長足發(fā)展,得益于歷屆縣委、縣政府把招商引資作為重要工作來抓。工業(yè)由無到有、由小到大,農業(yè)由傳統(tǒng)農業(yè)發(fā)展為到現代化農業(yè),旅游業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。目前,產業(yè)結構調整,東部、南方工業(yè)發(fā)展逐步轉向中西部,我們要搶抓機遇,承接新一輪工業(yè)跨越式發(fā)展,不辱使命,不辜負**縣人民的期待。通過招商引資建設美好家園,真正把**縣打造成“都市襄陽后花園”。
    二、用好、用足政策,發(fā)展**縣縣城經濟
    省政府制定大量的扶持政策,作為招商引資人員要分析政策,從宏觀上把握,從微觀上爭取,一事一議,對號入座,把政策用好、用足。同時邀請在**縣工作的老領導,舊地重游,勾起對**縣的追憶,激發(fā)他們對**縣更好更快發(fā)展的雄心,對**縣建設規(guī)劃多獻計獻策,運用他們的人脈聯絡各個方面。多引資、引大資,建設**縣。
    三、建立一支招商引資隊伍,全面推進招商引資工作 從各個單位介紹招商引資工作經驗和存在問題,不難看出,建立一支招商引資隊伍是迫在眉睫的一項工作。抽調各單位的精兵強將,并且這些精兵強將要有一定的社會人力資源,定向培養(yǎng),定向招商,咬住青山不放松,招不來商不放手。招商隊伍人員要有較高的理論知識,樹立**縣隊伍形象。不僅能在國內招商還要有與外國商人打交道的本領,宣傳**縣,通過媒體把**縣的“一主兩翼、兩園經濟”新格局、打造“都市襄陽后花園”、建設“綠色襄陽示范區(qū)”的規(guī)劃進行全面宣傳。**縣要制造特色產品,培植屬于**縣自己的產品名片,對于生態(tài)臘梅王國,牡丹故鄉(xiāng)的美譽,通過媒體報道大力宣傳。真正通過招商來開發(fā)這一方有價值的熱土。
    招商引資培訓班學習心得體會
    東光鎮(zhèn)鎮(zhèn)長馬洪鵬
    在中共汪清縣委組織部和縣委黨校的悉心安排下,我到汪清黨校參加了為期3天的招商引資培訓。這次學習培訓,學習聽取了汪清縣各級領導干部關于解放思想、加快招商步伐,特別是招商引資的經驗介紹。通過學習,我開闊了眼界,受到了啟迪。
    通過這幾天緊鑼密鼓的學習,我有以下幾點心得體會:
    1、招商要有針對性。招商引資是一項非常理性的經濟活動,客商來投資是為了賺錢。我縣的區(qū)域優(yōu)勢、熱情服務只是一個方面,更重要的是產業(yè)銜接、集聚效應和各種生產要素的整合效益。所以,招商要有針對性,引資要有目標,要站在客商的角度考慮問題,將準備工作做深做細。
    2、招商要善于學習,學習面要寬。要有親和力,判斷力,忍耐力及創(chuàng)新力。學會尊重別人,學會換位思考,學會經常與客商聯系,并且要具有一定的幽默感。
    3、招商要團結。招商要形成一種合力,招商是靠大家的力量來完成的,最基本就是要從大局出發(fā),看問題,辦事情都要從發(fā)展大局來考慮。人員之間要團結協作以及相互幫助,凡是有利于招商引資的事,不分分內分外,要主動地做。3、招商要肯吃苦。招商工作是非常辛苦的一種工作,時常不分節(jié)假日聯系客商,聯系項目。招商要發(fā)揚勇于吃苦的精神,要想千方百計,勇吃千辛萬苦,不惜千言萬語。一定要有硬著頭皮,厚著臉皮,磨破嘴皮,跑破腳皮的吃苦精神。
    4、要力求在思想觀念上實現突破。當前,隨著國際、國內區(qū)域經濟合作、產業(yè)互動和產業(yè)轉移的步伐加快,各地都把招商引資作為加快發(fā)展的重要措施,千方百計吸引資金和技術,借力發(fā)展。實踐證明,一個地方的開放程度影響著一個地方的經濟發(fā)展水平,而思想觀念是影響開放程度的根本原因。
    招 商 總 結
    王永福
    招商引資專題培訓班總結
    一、學員情況
    為深入學習貫徹黨的十八大精神和兵團黨委六屆十一次全委(擴大)會議精神,根據國內外經濟發(fā)展形勢和兵團黨委提出的“兩個率先、兩個力爭”目標總體要求,以科學發(fā)展觀為指導,不斷創(chuàng)新招商引資思路、機制和方式方法,引導解決兵團招商引資中亟待解決的突出問題,全面提高兵團利用外資的水平和招商引資競爭能力,兵團招商引資金專題培訓于11月2日——11月7日在兵團行政學院舉辦,兵、師機關有關處級干部,各師、團場負責招商引資的領導和有關部門負責人等。
    二、課程安排
    此次專題培訓班是我校非常有特色的主體班次,校委高度重視,明確要求務必辦出高標準、高水平,為從事工業(yè)園區(qū)建設、招商引資的領導干部提高素質、干好工作、推動發(fā)展打下堅實的基礎。圍繞這一目標,我校特聘請了從事兵團招商引資、工業(yè)園區(qū)建設工作研究的專家和領導為學員授課,解疑釋惑。在短短五天時間,課程共安排了《當前宏觀經濟形勢與產業(yè)政策分析》、《優(yōu)化投資環(huán)境,促進招商引資》、《園區(qū)產業(yè)定位與招商引資項目的選擇》、《招商引資策略制定與談判技巧》、《招商引資中的風險規(guī)避》、《國家級開發(fā)區(qū)招商引資的實踐》、《六師五家渠市招商引資的經驗與做法》等8個專題和1次交流研討,其中國家級經濟開發(fā)區(qū)招商引資的實踐為實地考察課,學員分別參觀考察了十二師頭屯河工業(yè)園區(qū)和自治區(qū)昌吉國家高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)的建設;六師五家渠市招商引資的經驗與做法為參觀考察,學員們參觀了六師五家渠國家級經濟技術開發(fā)區(qū)。課程采用專題講授、外請報告、實地考察和研討交流相結合的培訓方式,使學員們不僅學到了豐富的理論知識,更增加對園區(qū)建設和招商引商工作的感性認識。各位專家和領導高水平、高質量的專題講座,突出理論與實踐結合,堅持宏觀與微觀并重,視野開闊,見地深刻,真誠感人,知識面寬,信息量大,既有國內外形勢的分析研判,又有兵團經濟發(fā)展趨勢的輔導解讀;既有國內招商引資工作系統(tǒng)回顧,又有經驗做法的科學總結;既有實際工作者的切身體會,又有做好未來招商引資工作的理論思考和戰(zhàn)略謀劃,包含著他們的真知灼見,凝結著他們畢生的心血和汗水,對學員轉變觀念、深化認識,完善思路、促進工作,具有很大的幫助和深刻的啟迪作用。學員們都非常珍惜此次學習機會,學習任務明確,學習態(tài)度端正,求知欲望和主動學習的意識強,在課堂上精力集中、專心聽課、認真筆記;小組研討交流,能結合實際積極準備、踴躍發(fā)言、熱烈討論,相互啟發(fā),達到了
    教學
    相長和學學相長的效果;參觀考察,能認真傾聽基本情況和經驗介紹,并認真提問。盡管課程安排得很滿,可是大家都能始終保持高昂的學習熱情,如饑似渴地學習和交流,體現了良好的學風。
    三、總結
    作部對學員進行嚴格管理,要求學員提前10分鐘到課,做到不請假、不遲到、不早退;,要求學員遵守課堂紀律,保證良好的教學秩序,班主任還全程跟班,對出現的問題及時提醒、解決,每節(jié)課統(tǒng)計學員學勤情況并及時對上堂課的學勤情況進行實名制公示,對學員堅持按時到課、遵守課堂紀律,起到了很好的督促作用。特別是班主任在跟班過程中,細致周到,熱情服務,每節(jié)課都提前半小時到教室,分發(fā)授課教師講義、教學效果評估表、歸整教室桌椅板凳座簽等,以保證學員學習環(huán)境舒適,教學活動正常開展。
    培訓學習期間,學員學習認真,態(tài)度端正,認真聽講、做好筆記。通過“招商引資專題培訓班”的學習,大家進一步解放了思想、開闊了視野、理清了思路,學員普遍認識到,在招商引資工作中:一是要堅持因地制宜,發(fā)揮優(yōu)勢,拓寬領域,二是要堅持科學發(fā)展的原則,以誠信優(yōu)質感召人,三是抓好項目工作,搞好項目論證,做好項目推介工作。四是要注重實效和效率,營造良好的投資環(huán)境,形成軟硬環(huán)境的良好效應,用真誠的態(tài)度打動投資者,用科學的分析吸引投資者,用優(yōu)質的服務留住投資者。此期專題培訓班雖然時間很短,但教學內容豐富,形式多樣,對學員開闊思路和視野起到很好的作用。當前,兵團事業(yè)正站在實現“兩個率先、兩個力爭”目標、推進跨越式發(fā)展和長治久安的新起點上,實現這一目標任務,關鍵在于建設一支高素質的執(zhí)政骨干隊伍。最后結業(yè)式上,學校領導也對學員提出了新的要求,就是要成為一名學習型領導,要求學員不但要加強對黨的路線方針、國家法律法規(guī)和自治區(qū)黨委、兵團黨委決策部署的學習,更要加強對市場經濟知識、“三化”建設知識、科學文化知識以及兵團改革發(fā)展穩(wěn)定中所需要的一切知識的學習,進一步解放思想、轉變觀念、提高認識、突出特色、銳意創(chuàng)新,切實做好兵團的招商引資工作努力開創(chuàng)兵團經濟社會工作的新局面,為實現兵團跨越式發(fā)展和長治久安貢獻自己應有的力量。
    招商的心得體會和感悟篇十四
    招商是一種企業(yè)經營模式,通過開展市場調研、制定招商政策、積極拓展招商渠道等一系列活動,引導投資者共同參與經營活動。我曾在一家招商公司工作,深刻體會到了招商對企業(yè)發(fā)展的重要性。通過招商工作,我不僅獲得了豐富的經驗,還學到了許多相關的知識和技巧。以下是我對招商的心得體會。
    在招商工作中,第一步是進行市場調研。市場調研是了解市場需求的重要手段,它能幫助我們更好地了解市場的潛在機會和挑戰(zhàn)。在進行市場調研時,我們需要收集大量的市場數據,包括消費者需求、競爭對手情況、市場容量等方面的信息。通過分析這些數據,我們能夠準確把握市場的發(fā)展趨勢,找到合適的招商項目。因此,市場調研是招商工作的基礎,對于一個成功的招商工作非常重要。
    制定招商政策是招商工作的第二個重要步驟。招商政策是企業(yè)引進投資者的指導性文件,它規(guī)定了招商的范圍、標準、條件等。招商政策的制定需要綜合考慮市場需求、企業(yè)實際情況以及投資者的實際需求等因素。在制定招商政策時,我們要根據實際情況靈活調整,力求照顧各方利益,提高招商成功率。同時,招商政策要公開透明,營造公平競爭的市場環(huán)境。
    積極拓展招商渠道是招商工作的第三個重要環(huán)節(jié)。招商渠道是企業(yè)與投資者開展溝通的橋梁,是企業(yè)獲取招商信息的重要途徑。拓展招商渠道可以通過多種方式進行,例如組織招商會議、參加招商展覽、開展網絡推廣等。在拓展招商渠道時,我們要靈活運用各種資源,廣泛收集招商信息,做好信息篩選和處理。同時,我們還要注重與投資者的溝通和合作,建立良好的信任關系,增加投資者與企業(yè)的互動和合作。
    招商過程中,注重品牌建設是至關重要的。品牌建設是企業(yè)吸引投資者的重要手段,也是企業(yè)提升競爭力的重要手段。一個良好的企業(yè)品牌能夠吸引更多的投資者,增加企業(yè)的知名度和美譽度。在品牌建設過程中,我們要科學制定品牌策略,注重品牌形象的塑造和傳播,建立與企業(yè)形象相符的品牌形象。同時,我們還要注重產品和服務質量,提供優(yōu)質的投資環(huán)境和投資項目,為投資者營造良好的投資口碑。
    最后,招商工作的成功離不開專業(yè)團隊的支持。專業(yè)團隊是招商工作的推動力,他們負責市場調研、政策制定、招商渠道拓展、品牌建設等一系列工作。招商團隊應具備市場洞察力、策略規(guī)劃能力、溝通協調能力等多方面的綜合素質。只有擁有專業(yè)的團隊,才能夠做好招商工作,提高企業(yè)的招商能力和競爭力。
    總之,招商是一項復雜而重要的工作,它關系到企業(yè)的發(fā)展前景和競爭力。通過市場調研、招商政策制定、拓展招商渠道、品牌建設等一系列工作,我們能夠為企業(yè)帶來更多的投資機會,促進企業(yè)的快速發(fā)展。招商工作需要不斷學習和實踐,只有不斷提高自身能力和專業(yè)水平,才能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。作為一名招商人員,我將繼續(xù)努力學習,提升自己的招商能力,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
    招商的心得體會和感悟篇十五
    作為一名農業(yè)部門領導干部,我已經了解到了招商引資的重要性,也知道自己肩負著重大的責任,在以后的工作中,我會努力做到以下幾點:
    不少成功的招商引資案例告訴我,一個地區(qū)要快速發(fā)展,就要解放思想,大膽創(chuàng)新,敢闖敢試,敢想敢干。在招商引資的過程中,不能固步自封,要采用多種形式進行招商引資,要廣泛應用人脈、資源、環(huán)境優(yōu)勢來吸引廠商來我縣投資。
    江蘇省江陰市通過招商引資實現經濟發(fā)展的事例告訴我:要加強軟環(huán)境和硬環(huán)境建設?!碍h(huán)境是生產力,環(huán)境是競爭力,環(huán)境是吸引力”這幾點在江陰得到充分體現。要在保證基礎設施完善的基礎上,提高服務意識,廠商提出的要求,只要合乎情理、對項目有利,我們就應能辦的馬上辦、特殊情況創(chuàng)新辦。
    要進行招商引資,我認為為廠商和農戶及農業(yè)合作社搭建平臺非常重要,我單位作為農業(yè)部門的龍頭,要帶頭發(fā)揮作用,努力做好廠商和農戶之間的橋梁。
    關于招商引資,我所知道的還比較有限,在以后的工作中,我會加強學習,深入了解招商引資方面的成功案例,積極向引資成功的人士討教,學習他們的方法、經驗,并且注意避免他們在進行引資的過程中出現的問題。我相信,通過學習,我一定會提高自己這方面的業(yè)務水平,當好領頭羊,為進行招商引資打好基礎。
    招商的心得體會和感悟篇十六
    北京是我國的首都,也是一個國際大都市,吸引了無數招商者的目光。在我生活和工作的這段時間里,我積累了一些有關北京招商的感悟和心得體會,今天我想和大家分享一下。
    首先,北京的市場潛力巨大。作為一個擁有1300多萬人口的城市,北京本身就是一個龐大的市場。而且,由于其作為國家政治、經濟和文化中心的地位,各種資源在這里集聚,人們的消費能力也相對較強。這為招商提供了很大的機會和發(fā)展空間。無論是傳統(tǒng)產業(yè),還是新興產業(yè),只要你有好的產品和服務,都能在北京找到合適的市場。
    其次,北京的創(chuàng)業(yè)環(huán)境很好。首先是政府對創(chuàng)業(yè)的支持和鼓勵。北京市政府出臺了一系列優(yōu)惠政策,鼓勵和支持創(chuàng)業(yè)者,包括減免稅費、提供貸款擔保、給予土地和場地支持等等。其次是眾多的創(chuàng)業(yè)孵化器和科技園區(qū)。這些園區(qū)提供了較為完善的創(chuàng)業(yè)服務,包括辦公場地、技術支持、市場推廣等,使得創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期能夠得到較大的幫助和支持。
    再次,北京的人才資源豐富。高校和科研機構眾多,各類人才云集。這為招商提供了豐富的人才選擇。無論是科研人員、技術人員,還是管理人才,都能在北京找到合適的人選。而且,北京還具有較為完善的教育和培訓體系,人才的素質和能力較高。這為招商提供了優(yōu)質的人才支持。
    同時,北京的交通、物流和基礎設施也在不斷完善。北京作為國家的首都,交通發(fā)達,航空、鐵路、公路、水路交通都非常便利。而且,北京還擁有先進的郵電通訊和信息網絡,為企業(yè)的運營提供了良好的基礎條件。此外,北京還擁有現代化的辦公樓、商務酒店、會議中心等設施,為企業(yè)的日常運營提供了便利。
    最后,北京的招商環(huán)境相對較好。相比其他城市,北京政府的工作效率較高,審批程序相對簡便,企業(yè)的合法權益能夠得到較好的保護。此外,北京市政府也出臺了一系列措施,加強了市場監(jiān)管和知識產權保護。這為招商提供了一個公平、透明、誠信的發(fā)展環(huán)境。
    總的來說,北京作為我國的首都和國際大都市,擁有巨大的市場潛力、優(yōu)越的創(chuàng)業(yè)環(huán)境、豐富的人才資源、完善的交通和基礎設施,以及良好的招商環(huán)境。這些優(yōu)勢為招商者提供了很大的機會和發(fā)展空間。當然,招商的成功并不僅僅依賴于市場和環(huán)境,更需要招商者具備創(chuàng)業(yè)精神、市場洞察力和策略眼光。但是,我相信只要有正確的招商理念和良好的市場行動,都能在北京這片沃土上實現自己的創(chuàng)業(yè)夢想。
    招商的心得體會和感悟篇十七
    招商是商業(yè)活動中一個重要的環(huán)節(jié)。作為一名招商人員,我有幸參與了數次招商工作,從中不僅學到了許多知識和技能,更加深刻地體會到招商的重要性。以下是我對于招商的心得體會。
    首先,招商需要有市場洞察力。市場是商業(yè)活動的核心,而招商則是商家進入市場的第一步。只有準確把握市場需求和趨勢,才能在眾多競爭者中脫穎而出,獲得更多的商機。在參與招商工作時,我時常關注市場的動態(tài),在市場調研中收集客戶需求和競爭對手情報,這有助于我更好地把握市場脈搏,提前預判市場趨勢。
    其次,招商需要有良好的溝通能力。招商工作往往需要與不同的利益相關者交流,包括潛在客戶、上級領導、供應商等。在與他人的溝通中,準確傳達自己的意圖,同時也要理解對方的需求和要求。良好的溝通能力能夠幫助我與客戶建立起良好的合作關系,提升招商的成功率。
    第三,招商需要有耐心和恒心。招商工作常常是一項瑣碎而繁瑣的工作,需要耐心地開展市場調研、與客戶接洽、協調內外部資源等。同時,在面對客戶的壓力和競爭的挑戰(zhàn)時,需要保持恒心,堅持不懈地追求成功。只有付出耐心和恒心,才能取得良好的招商成果。
    第四,招商需要與團隊合作。在招商工作中,往往需要與不同的部門和人員協同配合才能順利進行。擁有卓越的招商能力固然重要,但更加重要的是能夠與團隊形成緊密的合作關系,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同實現招商目標。因此,我積極與團隊成員溝通合作,互相支持和幫助,從而提升團隊招商的整體效果。
    最后,招商需要不斷學習和創(chuàng)新。商業(yè)環(huán)境時刻變化,招商工作也需要隨之更新和調整。因此,我始終保持學習的心態(tài),不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。同時,我也鼓勵團隊成員進行創(chuàng)新,尋找新的招商思路和方法,以應對市場的挑戰(zhàn)。
    總之,招商工作是一項既有挑戰(zhàn)又有機遇的工作。通過參與招商工作,我深刻體會到招商需要市場洞察力、良好的溝通能力、耐心和恒心、與團隊合作以及不斷學習和創(chuàng)新。這些心得體會不僅在招商工作中能夠發(fā)揮作用,也能夠幫助我在其他商業(yè)活動中更加成功地實現目標。招商無處不在,學習和運用招商的技巧和智慧,能夠為個人和企業(yè)帶來更多的商機和發(fā)展機遇。
    招商的心得體會和感悟篇十八
    招商是對外經濟貿易的重要組成部分,它是推動經濟發(fā)展和提升國家競爭力的重要手段之一。作為一名從事招商工作的人,我深切體會到了招商的重要性和困難性。在這個過程中,我積累了一些心得體會,分享以下五點經驗。
    首先,招商需嚴密構建信息網絡。信息是招商工作的基石,只有了解到各種市場信息和行業(yè)動態(tài),才能更好地找到合適的招商機會。因此,我非常注重搜集各類信息的渠道建設。除了利用現有渠道外,我還通過參加行業(yè)交流、走訪企業(yè)、參與展會等多種途徑,不斷擴大信息采集的廣度和深度。同時,我也意識到及時更新信息網絡是至關重要的,因此,我建立了一個完善的信息庫,每天都會將新鮮的信息錄入其中,以便隨時查閱和利用。
    其次,招商應與投資方建立緊密合作關系。在招商過程中,投資方是我們的合作伙伴,只有與他們建立起良好的合作關系,才能推動項目的順利進行。因此,我注重與投資方的溝通和合作。首先,我會提前做好充分的資料準備,讓投資方充分了解我們的項目,并向他們展示我司的實力和信譽以及項目的可行性。其次,我會根據投資方的需求和意見,靈活調整方案,以達到雙贏的結果。最后,我會及時跟進項目的進展,保持與投資方的密切聯系,確保項目按時、按量完成。通過這種緊密的合作關系,我獲得了許多項目的成功。
    第三,招商需注重法律法規(guī)的遵守。在進行招商活動時,法律法規(guī)是我們的底線,只有遵守法律法規(guī),才能保證招商活動的合法合規(guī)。在我的工作中,我努力學習各類法律法規(guī),確保自己具備相關法律知識,能夠合法地開展招商工作。在實際操作中,我也積極配合法律部門的檢查工作,確保公司的招商行為符合法律要求。我深信,只有在法律法規(guī)的框架下,才能發(fā)展出良好的招商環(huán)境,才能真正利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    第四,招商需要持續(xù)的創(chuàng)新精神。市場環(huán)境瞬息萬變,招商工作也需要不斷創(chuàng)新。在我的工作中,我注重對市場環(huán)境的觀察和分析,并結合公司實際情況,提出切實可行的招商策略。我會及時調整招商方向和方式,尋找新的招商機會,并不斷創(chuàng)新項目、產品和服務,以滿足市場需求。同時,我也鼓勵團隊成員積極主動地思考和提出建設性的意見,打破陳舊的思維和模式,為招商工作注入新的活力。
    最后,招商需要持之以恒的堅持。招商是一個長期的過程,只有持之以恒,才能取得成功。在我個人的招商工作中,也經歷了一些失敗和挫折,但我從不氣餒。我會不斷總結經驗,修正不足,繼續(xù)努力,直至取得成功。在這個過程中,我也認識到堅持是成功的關鍵,只有堅持不懈地付出努力,才能克服各種困難,才能取得長期的成果。
    綜上所述,招商工作需要構建良好的信息網絡,與投資方建立緊密合作關系,遵守法律法規(guī),注重創(chuàng)新精神,持之以恒的堅持。這些經驗都是我在招商工作中的心得體會,我相信,只要我們在實踐中不斷總結經驗,不斷提升自己的能力,我們一定能夠將招商工作做得更好,為國家經濟的發(fā)展和企業(yè)的壯大做出更大的貢獻。
    招商的心得體會和感悟篇十九
    從這次實習中,讓我更清晰明白個人的職業(yè)發(fā)展前景是靠個人不斷的主動學習和刻苦專研得來的,一個人應該不斷的豐富自己的專業(yè)知識和職業(yè)技能,從而形成自己的核心競爭力。如下是給大家的招商銀行培訓心得體會,希望對大家有所作用。
    一直是招商銀行的忠誠客戶,這次給招商銀行 * 中心提供課程,進一步接觸發(fā)現招商銀行的成功要素之一:
    招行服務好,源自招商 * 中心的主管經理們: 1、有壓力但非??鞓返墓芾碚?。2、有想法、愿學習的管理者。3、有心得,即實踐的管理者。
    第一天上午下課后。馬上讓學員中午找任何機會去實踐上午的內容。待下午一開課,精彩的案例全部涌現。
    文君在中午休息的時候發(fā)現一名員工的腳扭傷,前去詢問是否需要請假回家休息,員工感受到主管的關心,表明還有很多工作要完成,沒關系,文君讓員工可以穿自己的休閑鞋不用穿工作裝的皮鞋。員工感謝,文君心中也很開心。---文君說:如果我們不在細節(jié)上關心員工,了解他們的需求和感受,只是一味的要求他們把工作做好,員工是沒有動力的。
    第一天課程結束后宣布,優(yōu)勝的小組會在第二天會有精品。業(yè)務培訓部的曉艷經理說,覃老師說服務是要超越客戶的期望,明天大家會有驚喜。第二天一早,每個團隊的都有一束鮮花,鮮花的數量就是昨天大家的成績。每個人都那么的開心。也給我了一束鮮花,上課第一次被送花,感動呀。感謝曉艷給大家驚喜。
    管理既服務,讓員工滿意,員工才會讓客戶滿意。
    最后的總結;剛好 * 中心的老大在上海做工作談話,有一點我們不謀而合:每一名管理者,都是服務改善的推手,對現有的產品、制度、流程都有責任從客戶的角度進行審視,然后在公司內部進行產品、流程的優(yōu)化。
    每個管理者,不單是執(zhí)行者,更應該是思考者和推動者。
    來到招行實習已經兩個月了,我深切的感受到當初上課時老師講的一句話:商業(yè)銀行本質上是服務業(yè),他不創(chuàng)造價值,要做好商業(yè)銀行,服務必須放在首位。
    我所在的招商銀行成都人民中路支行是成都分行下面服務最好的支行,在這里,我深刻的見識到什么是優(yōu)質的服務。
    要說優(yōu)質的服務,大堂肯定排在前列。因為在個貸工作的緣故,對于大堂只能說些自己觀察到的片段。但就是這些七零八落的細節(jié),就能看出人民中路支行服務的優(yōu)質。1、每天早晨的早會,主管先要檢查大家的衣著,領帶、領巾、胸牌是否戴整齊,皮鞋是否干凈等等。這些是給客戶的第一印象,必須要做好。
    2、主管總結昨天的工作得失,主要強調服務客戶中哪些做得好,哪些做得不好,要求改正。同時告訴大家一些服務的技巧,安撫客戶的方法等。還要傳授營銷產品的技巧,請同事講述經驗心得,請參加分行培訓的同事講述新學到的手段與技巧。
    3、早會完畢后大堂員工再仔細檢查早晨的準備工作做好沒有,然后做好新的一天迎接客戶的準備。
    4、零售部的員工在八點半開門后站在門口迎賓,按標準禮儀站好。(這里我要說一下個人的一點建議:迎賓的時候最好男女分開站,女孩子多的話可以安排女孩子每天輪流站,這樣男女各一邊,按高矮順序排,看著也比男女夾雜著站舒服得多。)5、開始工作,每位員工要求普通話接待客戶,面帶微笑,多用禮貌用語與敬詞。對于文件夾的手拿姿勢,拿著文件夾走路的方式,指引客戶的手勢都有要求。前臺接待人員特別要求說話大聲,且一定要說:你好,請問辦理什么業(yè)務? 6、遇到客戶多的情況,要能夠很好的安撫客戶的情緒,注意分流,不能和客戶爭吵,要耐心和客戶解釋。
    7、支行還定期請錦江管理公司來對支行員工進行服務禮儀方面的培訓。
    然后是高柜、低柜、金葵花室,同樣有各種服務的要求。接著說說個貸,也就是我所在的部門。這個部門,員工少,客戶來往多,很多時候像個菜市場一樣,這是我第一印象。但是,在這么一個地方,服務同樣不能丟棄。客戶來了,要用普通話詢問需要辦理什么業(yè)務,然后請客戶坐下來,給客戶倒水,與客戶交談,辦理業(yè)務,告別。雖然現在因為地方小人手少等緣故,服務有時沒有兼顧到每位客戶,但是在我實習的這兩個月中,還是能夠感受到個貸部門并沒有因為客觀環(huán)境丟棄服務。只是實話實說,和其他部門相比,確實個貸的服務意識還是有待加強的。
    不管怎么說,來到招行的兩個月,讓我深入了解了什么才是優(yōu)質的服務,也提高了自己的服務意識,鍛煉了自己與人溝通時的耐心、技巧。知道了要想成為一名招行人需要什么樣的服務意識與素質。
    不斷創(chuàng)新的產品
    就我接觸到的招行的產品,最多的肯定是個貸的產品。循環(huán)授信、隨借隨還、消費易,這些個人貸款產品,都讓我深刻體會到招行從客戶角度出發(fā),打造靈活、便捷的零售產品的用心。還有招行各式各樣的 *、安全好用的網上銀行等等,都能讓人感受到招行那顆因您而變、勇于創(chuàng)新的心。
    優(yōu)秀的員工
    招行的員工,都是優(yōu)秀的,服務意識,營銷技巧,與客戶的溝通交流,都讓我學習到了很多。在長江證券,跟著陳興龍學習營銷客戶的手段與技巧;在華西證券,觀察曾嘯與證券公司員工拉近距離搞好關系的方法;在個貸看茂叔如何與不同地方的客戶溝通,找到共同話題,學習他努力去記住客戶名字,學習他能從客戶身上學到東西的能力;看薇薇姐如何營銷理財產品、與開發(fā)商溝通;看李躍如何管理他的工作進程、內容,學習他的高效;看馬寧姐怎樣管理繁雜的檔案,與資產管理中心銜接工作;看馬哥怎么管理個貸的員工,協調擔保公司、大堂、高低柜與個貸之間的關系,怎樣控制外駐人員的工作績效。在這實習的兩個月里,我不斷觀察著周遭的同事們,學習著他們身上的優(yōu)點,找到自己的不足,取長補短??傊?,一句話,短短兩月讓我受益匪淺。同時也讓我意識到,要成為一名招行人,自己還有哪些不足,需要自己去改正、去提高。
    實習之前,自己總是對銀行有著各種各樣的幻想,對于學長學姐所說的一些東西也總是半信半疑。當自己進入銀行實習之后,當自己親身經歷一些事情之后,才發(fā)現,這個社會,真的是很現實的,能力,思維方式,人脈,這些才是最重要的,而自己在學校學到的知識,那,只是輔助工具而已,僅此而已。
    磕磕絆絆寫下這么點東西,作為自己第一次實習的紀念。沒有總結出什么宏大的上升到理論高度的經驗教訓,只有些瑣碎的細節(jié)讓我銘記,教會了我那么多以前在學校學不到的東西。我要謝謝這里的每一個人,你們所做的每一件事,我都從中所得甚多;你們教給我的每一樣東西,我都心懷感激;你們幫我彌補的每一個過失,我都心懷感恩。
    內容僅供參考